電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)（實(shí)用19篇）

    有一個(gè)明確的計(jì)劃可以增強(qiáng)我們的決策能力，使我們更加自信和果斷。掌握一些有效的計(jì)劃方法和技巧，如時(shí)間管理、任務(wù)分解等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的執(zhí)行，我們可以對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估和反思，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇一
    品牌作為企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的核心宣傳點(diǎn)，如何更好的獲得消費(fèi)者對(duì)自身品牌的忠誠(chéng)度以及信任度是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)之前要落實(shí)的重點(diǎn)工作，電商品牌運(yùn)營(yíng)方案。選擇其中幾個(gè)較為適合自己企業(yè)產(chǎn)品展示、推銷(xiāo)的電商平臺(tái)，以品牌網(wǎng)站或者是品牌在主流電商平臺(tái)上旗艦店鋪的形式展示出來(lái)。但是這里需要明白一點(diǎn)的就是電商平臺(tái)入駐企業(yè)眾多，競(jìng)爭(zhēng)自然也大，這就需要時(shí)間和精力去料理店鋪，定時(shí)的加入促銷(xiāo)活動(dòng)、會(huì)員積分、sns社區(qū)等元素，慢慢建設(shè)起企業(yè)線(xiàn)上市場(chǎng)中的“標(biāo)桿站點(diǎn)”。
    目前很多企業(yè)都存在的一種想象就是忽略從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人士，把希望寄托在招聘上，奢望招入專(zhuān)業(yè)的策劃編輯人員。殊不知，內(nèi)部培養(yǎng)往往比外部招聘更為實(shí)在。在戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷(xiāo)上，企業(yè)的策劃編輯人員，需要在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中不停的學(xué)習(xí)和改善，畢竟互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展迅速，千變?nèi)f化。
    電商平臺(tái)作為展示以及銷(xiāo)售的渠道，在品牌建設(shè)以及品牌營(yíng)銷(xiāo)方面能夠起到一定的影響力，但是想要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提升企業(yè)品牌知名度和影響力以及最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值最大化還是不夠的。在品牌營(yíng)銷(xiāo)上，新聞媒體發(fā)布、口碑互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及精準(zhǔn)廣告投放都是企業(yè)不可忽略的推廣途徑，規(guī)劃方案《電商品牌運(yùn)營(yíng)方案》。
    品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣之后的效果如何來(lái)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，是每一個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)者最頭疼的問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)作為品牌宣傳的載體和平臺(tái)，有其自身的優(yōu)越性，其傳播效果也是可衡量的，99click作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析服務(wù)商，自2004年起就開(kāi)始致力于為客戶(hù)提供全面的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)測(cè)、分析及咨詢(xún)服務(wù)，以及電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析服務(wù)。其獨(dú)有的saas服務(wù)模式，也為用戶(hù)節(jié)省更多空間提供更多的便利，99click憑借先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確穩(wěn)定，積極的本土化思考，贏(yíng)得了客戶(hù)的青睞。目前已經(jīng)與超過(guò)1000家的企業(yè)建立了合作 關(guān)系。
    第一：質(zhì)量就是生命
    第二：安全的支付平臺(tái)
    網(wǎng)上購(gòu)物最讓消費(fèi)者不放心的除了產(chǎn)品質(zhì)量外就是資金的安全性，雖然很多中小型電商網(wǎng)站都可以貨到付款，但對(duì)于商家來(lái)說(shuō)無(wú)疑有壓力，更多地還是選擇先付款后發(fā)貨的方式。隨著支付寶在國(guó)內(nèi)的使用頻率和普及性，已被更多消費(fèi)者所接受，很多用戶(hù)不愿意去實(shí)體店買(mǎi)東西，一是不想出門(mén)二是不愿意排隊(duì)買(mǎi)單。
    第三：配送要安全快捷
    做為消費(fèi)者還關(guān)心自已買(mǎi)的寶貝啥時(shí)候到，網(wǎng)購(gòu)的一大魅力就在于此，給人一種期待，如果用戶(hù)遲遲收不到產(chǎn)品或者收到后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)損壞了，無(wú)疑會(huì)對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品留下不好的印象，給售后增加負(fù)擔(dān)，下次也不敢再來(lái)買(mǎi)東西了。
    第四：良好的服務(wù)
    中小型電商網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是樹(shù)立口碑，通過(guò)口碑的力量讓用戶(hù)幫忙宣傳，進(jìn)行病毒式營(yíng)銷(xiāo)。因此在接待消費(fèi)者時(shí)要有耐心，提供熱情周到的服務(wù)，讓用戶(hù)有個(gè)開(kāi)心愉快的購(gòu)物體驗(yàn)，留下好的印象下次還會(huì)再來(lái)，而且還會(huì)給網(wǎng)站帶來(lái)更多的客源。
    第五：不斷推出新功能
    中小電商網(wǎng)站很多都是固定的程序和模板，千篇一律的格調(diào)，消費(fèi)者已經(jīng)出現(xiàn)了審美疲勞，如果能不斷地推出新的功能，改進(jìn)各種服務(wù)，讓消費(fèi)者知道你的網(wǎng)站在不斷地成長(zhǎng)，可以與時(shí)俱進(jìn)，就會(huì)記住你的網(wǎng)站，有空就來(lái)看看有沒(méi)有新的東西發(fā)生，喜新厭舊不僅僅是用來(lái)形容男人的，所有消費(fèi)者都具有這一特性。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇二
    公司介紹：
    一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)。
    宗旨：服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
    目標(biāo)：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌，并走向整個(gè)福建市場(chǎng)。
    二、公司簡(jiǎn)介。
    公司名稱(chēng)：廈門(mén)新思索計(jì)算機(jī)租賃有限公司。
    業(yè)務(wù)范圍：出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的租賃，同時(shí)提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，收取租金和押金。租賃產(chǎn)品：ibm、hp、dell、philips、viewsonic、acer、toshiba、nec、sony、canon、lenovo等。
    三、公司管理。
    1、管理思想。
    優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門(mén)相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+12的效果。
    2、管理隊(duì)伍。
    投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的'人才加入本公司。
    3、管理決策。
    管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請(qǐng)具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。
    4、團(tuán)隊(duì)概述。
    學(xué)歷背景：大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。
    人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。
    職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。
    四、場(chǎng)地與設(shè)施。
    租用商品房做為辦公地點(diǎn)，根據(jù)交通情況選擇倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn)。（根據(jù)具體情況另行考慮，本計(jì)劃暫時(shí)不考慮）。
    市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析：
    一、市場(chǎng)介紹。
    如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對(duì)一些手頭緊又急需電腦的人來(lái)說(shuō)，租臺(tái)電腦要比買(mǎi)新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門(mén)的電腦租賃始終沒(méi)有熱起來(lái)。
    二、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境。
    據(jù)了解，許多高校高年級(jí)的學(xué)生因迫于的壓力，加上對(duì)電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是類(lèi)或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場(chǎng)調(diào)查時(shí)說(shuō)，由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)需要，他和同學(xué)們很想租臺(tái)電腦來(lái)學(xué)習(xí)，而廈門(mén)及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說(shuō)：“大三買(mǎi)新電腦顯然劃不來(lái)，而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差，達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會(huì)受到不少大學(xué)生的歡迎。”在廈門(mén)各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上，就有不少求租電腦的小廣告。因?yàn)榍笞怆y，不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
    三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。
    我們?cè)趶B門(mén)各大電腦商店及電子城走訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，的確沒(méi)有開(kāi)展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項(xiàng)目上有租賃電腦一項(xiàng)，但都表示沒(méi)開(kāi)展過(guò)租賃電腦的業(yè)務(wù)；所有電腦專(zhuān)賣(mài)店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    不斷降價(jià)的品牌機(jī)、性?xún)r(jià)比很高的兼容機(jī)以及極具價(jià)格優(yōu)勢(shì)的二手電腦，再加上分期付款購(gòu)電腦等促銷(xiāo)形式，在推動(dòng)家用電腦普及的同時(shí)也搶占了租賃業(yè)的市場(chǎng)。就目前市場(chǎng)行情來(lái)看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費(fèi)用差不多；再加上押金很高，有的甚至達(dá)到原價(jià)的90％，所以相比之下消費(fèi)者就覺(jué)得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計(jì)算機(jī)考試的人，而租賃時(shí)間也僅限于幾個(gè)月，所以就目前情況來(lái)看，每年的租賃高峰期并不能推動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)張。
    雖然目前租賃市場(chǎng)蕭條，但也露出了一線(xiàn)曙光，ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計(jì)劃。電腦出租實(shí)際上是一個(gè)需求很大的市場(chǎng)，展示會(huì)、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求。目前廈門(mén)電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來(lái)，主要是商家和消費(fèi)者之間沒(méi)有建立起信任機(jī)制。經(jīng)過(guò)分析，我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場(chǎng)啟動(dòng)。
    四、目標(biāo)市場(chǎng)。
    立足廈門(mén)島，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個(gè)人展示、展覽、會(huì)議、培訓(xùn)；員工新聘或臨時(shí)錄用；系統(tǒng)測(cè)試、軟件測(cè)試、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。企業(yè)辦公（財(cái)務(wù)考慮）；移動(dòng)辦公；個(gè)人應(yīng)用：娛樂(lè)、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場(chǎng)。
    五、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則。
    顧客網(wǎng)上預(yù)訂，網(wǎng)下現(xiàn)場(chǎng)看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書(shū)。
    產(chǎn)品與服務(wù)：
    一、服務(wù)細(xì)則。
    提供高質(zhì)量的設(shè)備，針對(duì)不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。（以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門(mén)島內(nèi)）。
    服務(wù)內(nèi)容分四類(lèi)：基本服務(wù)；增值服務(wù)；快速保障服務(wù)；協(xié)議服務(wù)。
    基本服務(wù)：不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。
    1、提供免費(fèi)電話(huà)技術(shù)支持。
    2、不提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
    3、客戶(hù)將設(shè)備送到公司技術(shù)部，免費(fèi)維修和維護(hù)，租賃協(xié)議指定的收費(fèi)項(xiàng)目除外。
    增值服務(wù)：10公里以?xún)?nèi)免費(fèi)送??；10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務(wù)費(fèi)。
    1、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
    2、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通）。
    3、基本區(qū)域內(nèi)24小時(shí)之內(nèi)上門(mén)解決。
    如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
    快速保障服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
    1、基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)上門(mén)硬件維修，否則酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
    2、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。
    3、租期1—6天，4小時(shí)之內(nèi)上門(mén)解決（基本區(qū)域內(nèi)），其他區(qū)域另行協(xié)商。
    4、租期7天以上，12小時(shí)之內(nèi)上門(mén)解決基本區(qū)域內(nèi)，中午12點(diǎn)以后叫修，次日上午12點(diǎn)以前上門(mén)解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
    如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
    協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式，以滿(mǎn)足特殊應(yīng)用環(huán)境。
    二、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃。
    出租計(jì)算機(jī)以及相關(guān)設(shè)備，并提供全面的技術(shù)支持，服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動(dòng)。
    租用時(shí)間短，從幾小時(shí)到20多天。
    長(zhǎng)期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項(xiàng)目實(shí)施，軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，臨時(shí)錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個(gè)人學(xué)習(xí)和娛樂(lè)之需求。
    三、服務(wù)與支持及收費(fèi)。
    送取服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車(chē)費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
    技術(shù)服務(wù)：
    1、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)硬件維修，50—100元/次/（1—2臺(tái)），如果超出基本區(qū)域以外，100—200/次/（1—2臺(tái)）。
    2、基本區(qū)域內(nèi)，常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通），100元/次/臺(tái)，其他區(qū)域內(nèi)，150—200/元/次/臺(tái)。
    3、解決問(wèn)題時(shí)間在24小時(shí)之內(nèi)，否則服務(wù)費(fèi)酌情增加。如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
    四、租賃合同協(xié)議的訂立。
    1、單位或公司只須出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件，可享受免押金，只須撥打我們的電話(huà)預(yù)約，我公司按指定時(shí)間送貨上門(mén)，并雙方簽訂合同。
    2、個(gè)人只須出示廈門(mén)戶(hù)籍擔(dān)保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金，只須提前撥打電話(huà)預(yù)約，公司按指定時(shí)間送貨上門(mén)，并雙方簽訂合同。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇三
    國(guó)內(nèi)電商貿(mào)易發(fā)展及未來(lái)方向。
    國(guó)內(nèi)電商發(fā)展史。
    從時(shí)間、時(shí)代、入口方式三維度看國(guó)內(nèi)電商發(fā)展歷程。
    時(shí)間維度：中國(guó)電商的發(fā)展，從時(shí)間來(lái)看，總體可分為4個(gè)時(shí)期。
    萌芽與泡沫時(shí)期（-）：中國(guó)國(guó)內(nèi)第一批電子商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)立于這段時(shí)間，如中國(guó)化工網(wǎng)、8848、阿里巴巴、易趣網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、美商網(wǎng)等，但當(dāng)時(shí)信息化水平較低，大眾對(duì)電子商務(wù)缺乏了解，加上互聯(lián)網(wǎng)泡沫等因素影響，電商網(wǎng)站大多舉步維艱，超1/3網(wǎng)站在這一階段銷(xiāo)聲匿跡。
    后電商時(shí)代（至今）：pc端流量紅海，移動(dòng)端開(kāi)始崛起，國(guó)內(nèi)電商格局基本穩(wěn)定，開(kāi)始走向差異化、跨界、融合，電商巨頭也紛紛多元化布局、抱團(tuán)合作，構(gòu)建電商生態(tài)圈。
    時(shí)代與入口方式維度：電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了pc互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，現(xiàn)在正在步入智能時(shí)代，相應(yīng)的人們通過(guò)設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)的方式也在發(fā)生變化，越來(lái)越多樣且更加便捷。
    從最初只能通過(guò)pc端接入，到如今人們可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)、購(gòu)物，將來(lái)人們將會(huì)通過(guò)更多的設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)，迎來(lái)萬(wàn)物互聯(lián)，消費(fèi)模式將會(huì)更加多樣化。
    中國(guó)電商發(fā)展歷程。
    電商龍頭企業(yè)阿里巴巴的發(fā)展史映射國(guó)內(nèi)電商發(fā)展歷程。
    阿里巴巴創(chuàng)立于，是目前中國(guó)同時(shí)也是全球最大的電子商務(wù)企業(yè)，它的發(fā)展映射著整個(gè)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，與此同時(shí)其總能提前布局搶占市場(chǎng)，成為龍頭，無(wú)論是b2b的國(guó)際批發(fā)平臺(tái)與國(guó)內(nèi)批發(fā)平臺(tái)、c2c的淘寶網(wǎng)、支付工具支付寶、b2c的淘寶商城。
    阿里從成立初期便一直專(zhuān)注提供電子商務(wù)在線(xiàn)交易平臺(tái)，目前已成功融合b2b、c2c、b2c、搜索引擎和門(mén)戶(hù)，旗下幾大電商類(lèi)型均為國(guó)內(nèi)第一：阿里巴巴在b2b第一，天貓?jiān)赽2c第一，淘寶在c2c第一。集團(tuán)旗下的淘寶網(wǎng)和天貓?jiān)缭?0銷(xiāo)售額達(dá)到1.1萬(wàn)億人民幣，超過(guò)亞馬遜公司和ebay之和；阿里財(cái)年電商交易額（gmv）。
    突破3萬(wàn)億元，將要超越零售商沃爾瑪，成為全球最大的零售商。阿里集團(tuán)業(yè)務(wù)主要包括b2b貿(mào)易網(wǎng)上零售（淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、aliexpress）、購(gòu)物搜索引擎（一淘）、第三方支付（支付寶）和云計(jì)算服務(wù)（阿里云），還包括關(guān)聯(lián)企業(yè)來(lái)往與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)。
    阿里巴巴主業(yè)領(lǐng)域。
    阿里巴巴gmv及增速。
    阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期從19做b2b開(kāi)始，到b2b核心業(yè)務(wù)盈利穩(wěn)定后，開(kāi)始從b2b到c2c，xxx年布局淘寶、支付寶，到xxx年開(kāi)始圍繞核心業(yè)務(wù)多元化拓展，并購(gòu)雅虎中國(guó)，收購(gòu)口碑網(wǎng)，成立阿里媽媽、阿里軟件與阿里云、阿里金融等。
    再到xxx年b2c的興起，阿里推出淘寶商城（現(xiàn)今天貓）正式進(jìn)入b2c領(lǐng)域，并在xxx年啟動(dòng)“大淘寶”戰(zhàn)略，做電子商務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)商，為所有的電子商務(wù)公司提供支持和服務(wù)，打造電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
    xxxx年6月，阿里集團(tuán)旗下淘寶分拆成3個(gè)獨(dú)立公司：c2c淘寶網(wǎng)、b2c淘寶商城、搜索引擎一淘網(wǎng)，由此“大淘寶”戰(zhàn)略升級(jí)至“大阿里”戰(zhàn)略，所有電子商務(wù)的參與者均能分享阿里集團(tuán)的所有資源，包括其所服務(wù)的消費(fèi)者群體、商戶(hù)、制造產(chǎn)業(yè)鏈，整合信息流、物流、支付、無(wú)線(xiàn)，以及提供數(shù)據(jù)分享為中心的云計(jì)算服務(wù)等。
    現(xiàn)今阿里已形成信息流（阿里巴巴b2b、淘寶c2c、天貓、aliexpress、聚劃算、一淘）、資金流（支付寶）、物流（菜鳥(niǎo)物流、一達(dá)通）及其他服務(wù)（購(gòu)物搜索、云計(jì)算）于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈電子商務(wù)服務(wù)。
    阿里巴巴企業(yè)里程碑。
    電商發(fā)展對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)及對(duì)零售業(yè)的改造。
    相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)。
    電商的發(fā)展帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，如與電子商務(wù)密切相關(guān)的網(wǎng)上支付、信用認(rèn)證、物流快遞等相關(guān)產(chǎn)業(yè)最先被電子商務(wù)的高速發(fā)展所帶動(dòng)，同時(shí)這些相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展反過(guò)來(lái)也是電子商務(wù)發(fā)展的基石。
    帶動(dòng)快遞、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展：快速發(fā)展的網(wǎng)上零售市場(chǎng)為中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)傳統(tǒng)物流向網(wǎng)絡(luò)化、信息化的現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型，并帶動(dòng)快遞業(yè)務(wù)量顯著上升。
    據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)，xxxx年，我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量復(fù)合增速高達(dá)46.1%，快遞業(yè)務(wù)收入復(fù)合增速高達(dá)33.0%。20我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量約313.5億件，快遞業(yè)務(wù)收入達(dá)4005億，按13.8億人口計(jì)算，平均每人約23個(gè)包裹，人均費(fèi)用約290元。同時(shí)早在我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量就已超美國(guó)躍居世界第一。
    xxx年快遞業(yè)務(wù)量及增長(zhǎng)率。
    xxx年快遞業(yè)務(wù)收入及增長(zhǎng)率。
    帶動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展：電商迅猛發(fā)展，交易規(guī)模持續(xù)增大，帶動(dòng)第三方支付業(yè)務(wù)連續(xù)跨越式增長(zhǎng)。智研咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，-2016年，我國(guó)第三方支付交易規(guī)模復(fù)合增速高達(dá)41.7%，網(wǎng)上支付復(fù)合增速為26.0%。
    xxx年中國(guó)第三方支付交易規(guī)模為41.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)32.4%；網(wǎng)上支付用戶(hù)規(guī)模達(dá)到4.75億，同比增長(zhǎng)14.0%。
    中國(guó)第三方支付交易規(guī)模。
    中國(guó)的網(wǎng)上支付用戶(hù)規(guī)模。
    帶動(dòng)信用體系發(fā)展：電商平臺(tái)及第三方支付機(jī)構(gòu)積累的海量數(shù)據(jù)對(duì)國(guó)家信用體系建設(shè)意義重大。比如，支付寶的電商誠(chéng)信體系以支付寶海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，全面覆蓋商戶(hù)及個(gè)人用戶(hù)，具體信用評(píng)價(jià)基礎(chǔ)包括十幾類(lèi)數(shù)百個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，使電商誠(chéng)信體系超越此前以打分或者好評(píng)差評(píng)為標(biāo)準(zhǔn)的定性評(píng)價(jià)。
    同時(shí)基于電商誠(chéng)信體系，20京東商城、淘寶網(wǎng)分別推出信用支付產(chǎn)品，根據(jù)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)綜合情況，由平臺(tái)來(lái)提供信用額度。1月5日，央行發(fā)文對(duì)阿里巴巴螞蟻金服旗下芝麻信用、騰訊旗下騰訊征信等八家機(jī)構(gòu)開(kāi)放個(gè)人征信業(yè)務(wù)。
    零售的改造。
    隨著技術(shù)擴(kuò)散及應(yīng)用，傳媒業(yè)、零售業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)、農(nóng)業(yè)等各個(gè)行業(yè)陸續(xù)被遷移到互聯(lián)網(wǎng)。電商是對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的改造，一方面電商拓寬了原來(lái)只能線(xiàn)下購(gòu)物的消費(fèi)途徑；另一方面，電商大大提升零售交易效率。
    據(jù)阿里研究院分析，網(wǎng)絡(luò)零售的交易效率是實(shí)體零售的4倍，同樣1元的投入成本，實(shí)體零售完成的商品成交額是12.5元，網(wǎng)絡(luò)零售能完成的商品交易額是49.6元。
    電子商務(wù)拓寬購(gòu)物路徑。
    網(wǎng)絡(luò)實(shí)體零售的交易效率對(duì)比。
    國(guó)內(nèi)b2c電商的發(fā)展歷程和未來(lái)趨勢(shì)。
    國(guó)內(nèi)b2c電商是繼c2c模式之后開(kāi)始發(fā)展，以阿里巴巴為例，其零售電商業(yè)務(wù)的開(kāi)展起步于淘寶，伴隨中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與網(wǎng)購(gòu)熱潮，淘寶迅速成長(zhǎng)，豐富商品與低廉價(jià)格受消費(fèi)者喜愛(ài)，曾一度是大眾網(wǎng)上購(gòu)物的第一選擇。
    伴隨著國(guó)民收入提升，消費(fèi)者更加注重對(duì)商品品質(zhì)、品牌的追求，淘寶則逐漸跟不上品質(zhì)消費(fèi)的主流大潮，它更多是一個(gè)商品價(jià)格底線(xiàn)的風(fēng)向標(biāo)，并且上面假貨、山寨橫行。
    于此同時(shí)天貓、京東、唯品等b2c品質(zhì)電商的出現(xiàn)，適應(yīng)國(guó)人消費(fèi)升級(jí)，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)正品、中高檔產(chǎn)品的消費(fèi)需求正迅速發(fā)展，逐漸剝奪淘寶的市場(chǎng)。
    淘寶發(fā)展歷程。
    天貓發(fā)展歷程。
    淘寶也因此走向沒(méi)落，逐漸被消費(fèi)者者所淡忘，而天貓正在這一過(guò)程中迅速成長(zhǎng)起來(lái)，近年來(lái)天貓gmv增速一度大幅領(lǐng)先淘寶，天貓占阿里gmv總額也從2012財(cái)年的17.0%增長(zhǎng)到2016財(cái)年的39.3%。
    淘寶、天貓各財(cái)年gmv及增長(zhǎng)率。
    淘寶、天貓各財(cái)年gmv占比。
    b2c電商的發(fā)展演變與傳統(tǒng)零售發(fā)展相一致，即從：集市-百貨零售-精品特賣(mài)-場(chǎng)景購(gòu)物，商業(yè)模式逐漸從“滿(mǎn)足需求”向“發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造需求”進(jìn)化，從“重商品數(shù)量”向“重消費(fèi)體驗(yàn)”發(fā)展，其中，三大主流電商淘寶天貓、京東、唯品會(huì)正對(duì)應(yīng)集市、百貨、特賣(mài)的零售業(yè)態(tài)發(fā)展，當(dāng)前正往場(chǎng)景化電商演進(jìn)。
    b2c電商三大基本業(yè)態(tài)向場(chǎng)景化電商演進(jìn)。
    未來(lái)b2c電商發(fā)展有幾大趨勢(shì)：
    電商入口將從無(wú)線(xiàn)走向多端。如今移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展，使電商從pc走向無(wú)線(xiàn)，在20移動(dòng)端已超過(guò)pc端成為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)更主要的消費(fèi)場(chǎng)景，移動(dòng)購(gòu)物的便利、隨時(shí)隨地及智能手機(jī)普及，未來(lái)移動(dòng)端將進(jìn)一步滲透。
    同時(shí)隨著智能設(shè)備的不斷涌現(xiàn)，智能設(shè)備變得軟硬一體及多樣化，電商將從除電商、手機(jī)以外更多設(shè)備獲取新的流量，碎片化購(gòu)物模式的形成更推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)成為電商流量新入口的大趨勢(shì)，電商消費(fèi)入口將更加多樣化。
    移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)占比逐年上升。
    pc走向無(wú)線(xiàn)，無(wú)線(xiàn)走向多端。
    線(xiàn)上線(xiàn)下融合。線(xiàn)上憑借效率、成本優(yōu)勢(shì)近年來(lái)高速發(fā)展；另一方面線(xiàn)上大量同質(zhì)化產(chǎn)品、產(chǎn)品與消費(fèi)體驗(yàn)不佳、退貨率高、獲客成本上升等問(wèn)題也顯現(xiàn)。
    而線(xiàn)下實(shí)體店則可很好解決用戶(hù)體驗(yàn)與購(gòu)物體驗(yàn)，可作為產(chǎn)品展示與消費(fèi)體驗(yàn)空間，提供趣味、便利、場(chǎng)景、社交，作為線(xiàn)上的補(bǔ)充。因此布局實(shí)體，增強(qiáng)線(xiàn)下體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合就成為了電商未來(lái)發(fā)展的重要一環(huán)。
    蘇州首家三只松鼠實(shí)體店。
    茵曼線(xiàn)下實(shí)體店。
    品類(lèi)將從標(biāo)品到非標(biāo)品，從低價(jià)到高價(jià)，從商品到數(shù)字及服務(wù)。非標(biāo)：隨用戶(hù)網(wǎng)購(gòu)習(xí)性培育和消費(fèi)文化的升級(jí)，用戶(hù)對(duì)情感價(jià)值和文化價(jià)值的追求逐漸引爆非標(biāo)品市場(chǎng)，如食品、美妝、生鮮、本地生活服務(wù)等。
    高價(jià)：用戶(hù)消費(fèi)能力升級(jí)，品牌電商崛起，線(xiàn)下服務(wù)完善，共同推動(dòng)諸如奢侈品、珠寶、藝術(shù)品等電商的興起。
    數(shù)字及服務(wù)：電商在實(shí)物商品交易上的滲透程度很高，但在空間更加龐大的服務(wù)類(lèi)、數(shù)字類(lèi)商品市場(chǎng)滲透不深，而未來(lái)隨著用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)習(xí)慣的變化，以及需求服務(wù)的升級(jí)，電商將大范圍地從實(shí)物類(lèi)商品走向數(shù)字和服務(wù)類(lèi)商品。
    電商非標(biāo)品類(lèi)開(kāi)始崛起。
    電商商品從實(shí)物類(lèi)走向數(shù)字及服務(wù)類(lèi)。
    模式將從垂直走向綜合，自營(yíng)走向開(kāi)放。綜合：對(duì)規(guī)模效應(yīng)和范圍經(jīng)濟(jì)的追逐，促進(jìn)各大垂直平臺(tái)紛紛向綜合平臺(tái)演進(jìn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展百貨，上線(xiàn)當(dāng)當(dāng)超市、電器城，拓展服裝、母嬰、家居品類(lèi)；聚美拓展服飾內(nèi)衣、鞋包配飾、居家母嬰等頻道；蘇寧易購(gòu)收購(gòu)紅孩子、繽購(gòu)，進(jìn)軍圖書(shū)、美妝和服裝市場(chǎng)。
    開(kāi)放：各大平臺(tái)通過(guò)平臺(tái)開(kāi)放，拓展盈利模式，從傳統(tǒng)進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)楂@取平臺(tái)入駐費(fèi)、店鋪銷(xiāo)售抽成、網(wǎng)站展示位置的廣告收益、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)收益以及店鋪增值服務(wù)費(fèi)用(如倉(cāng)儲(chǔ)租賃費(fèi)、物流費(fèi)、數(shù)據(jù)分析工具)，如京東開(kāi)展pop平臺(tái)，1號(hào)店推出一號(hào)商城，蘇寧易購(gòu)?fù)瞥鎏K寧云臺(tái)等等。
    電商將向全球化和農(nóng)村發(fā)展。本國(guó)電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈白熱化，而全球市場(chǎng)與農(nóng)村還是藍(lán)海，隨著電商進(jìn)一步發(fā)展，這兩塊都有待開(kāi)墾。
    淘品牌（天貓?jiān)瓌?chuàng)）的發(fā)展。
    國(guó)內(nèi)電商零售平臺(tái)賣(mài)家以淘品牌為典型，淘寶商城推出之后，“淘品牌”概念正式出現(xiàn)，指“生于淘寶商城，長(zhǎng)于淘寶商城，主要銷(xiāo)售渠道在淘寶”，并由淘寶商城和消費(fèi)者共同推薦的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌。
    隨著淘寶商城改名為天貓，2012年6月1日，淘品牌正式改名為“天貓?jiān)瓌?chuàng)”。經(jīng)過(guò)多年培育，目前較成功的淘品牌有尼卡蘇，麥包包，斯波帝卡，歐莎，韓都衣舍，裂帛，七格格，mring，愛(ài)的誘惑，五季夢(mèng)，御泥坊，歌瑞爾，芳草集，摩登小姐，tenante，小狗電器，百普拉姿等。
    淘品牌的歷史。
    受網(wǎng)購(gòu)紅利與市場(chǎng)空白，淘品牌初期高速成長(zhǎng)。淘品牌大多創(chuàng)立于淘寶，而發(fā)展于天貓。2009-2012年正處網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)爆發(fā)性增長(zhǎng)及淘寶線(xiàn)上流量紅利期，同時(shí)在淘寶商城成立初期，并不受傳統(tǒng)大品牌待見(jiàn)。
    而此時(shí)正處急速增長(zhǎng)的狀態(tài)，需要大量新生事物完成平臺(tái)形象升級(jí)，扶持本土品牌成淘寶商城當(dāng)時(shí)主要選擇，淘品牌得以受扶持，多重因素推動(dòng)下淘品牌這一階段得以快速成長(zhǎng)。
    到2010時(shí)淘寶商城已推出80多家淘品牌，背靠大平臺(tái)，大部分淘品牌年增長(zhǎng)率都超300%。2012年，淘寶商城正式更名為天貓，淘品牌稍后也正式改名為“天貓?jiān)瓌?chuàng)”，旗下?lián)碛?21家淘品牌。
    線(xiàn)下傳統(tǒng)品牌進(jìn)軍線(xiàn)上，淘品牌逐漸沒(méi)落。淘品牌的崛起，發(fā)生在傳統(tǒng)品牌的電商意識(shí)尚未覺(jué)醒之前。以往品牌商對(duì)線(xiàn)上渠道采取回避態(tài)度，2012年后隨著更多的線(xiàn)下品牌開(kāi)始嘗試電商模式，線(xiàn)上流量分配被擠壓，轉(zhuǎn)換率效果不再可觀(guān)，淘品牌增長(zhǎng)速度放緩。
    渠道紅利不在，淘品牌們回到零售競(jìng)爭(zhēng)本身，核心停留在品類(lèi)和品牌力上，但依靠電商紅利起家的淘品牌，基本都是營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)，并沒(méi)有深入整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，建立真正壁壘。淘品牌以時(shí)間走了傳統(tǒng)品牌30年的路，但只是體現(xiàn)在前期銷(xiāo)售額的暫時(shí)領(lǐng)先。
    在供應(yīng)鏈和品牌塑造上，是遠(yuǎn)弱于傳統(tǒng)品牌，也導(dǎo)致傳統(tǒng)品牌一旦上線(xiàn)，大部分淘品牌就開(kāi)始沒(méi)落，一些明星淘品牌“出淘”和衰落，淘品牌開(kāi)始收購(gòu)和被收購(gòu)的洗牌期，并謀求上市。xxx年“雙十一”購(gòu)物節(jié)中，細(xì)分品類(lèi)銷(xiāo)售排名靠前的基本為傳統(tǒng)品牌。
    銷(xiāo)售top10傳統(tǒng)品牌占比逐步擠壓淘品牌。
    就連淘品牌最早出現(xiàn)的服裝領(lǐng)域，在唯一具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的女裝品類(lèi)也呈現(xiàn)大幅敗退，銷(xiāo)售額逐漸被傳統(tǒng)品牌超越，20“雙十一”前5大女裝銷(xiāo)售品牌中淘品牌占據(jù)前4，而到2016年前5大女裝僅有韓都衣舍一家。
    但也仍有其他細(xì)分類(lèi)目的淘品牌脫穎而出，少數(shù)具有實(shí)力的淘品牌也能贏(yíng)得市場(chǎng)的喜愛(ài)，如三棵松鼠、小狗電器。2016年三只松鼠“雙十一”全渠道銷(xiāo)售額突破5.08億元，并連續(xù)5年來(lái)在全網(wǎng)零食行業(yè)獲得冠軍。
    淘品牌的現(xiàn)狀：被收購(gòu)、求上市、做實(shí)體。
    依托淘寶平臺(tái)成長(zhǎng)起來(lái)的淘品牌們，大多適合在淘寶集市上的c2c、中小批量環(huán)境下生存，以低價(jià)質(zhì)優(yōu)打造爆款，具有草根、個(gè)性、低價(jià)、低質(zhì)以及其強(qiáng)依賴(lài)性，隨著消費(fèi)升級(jí)及傳統(tǒng)線(xiàn)上品牌觸網(wǎng)，淘品牌現(xiàn)衰落。面對(duì)著這樣的發(fā)展困境，淘品牌們選擇了不同的策略。
    被收購(gòu)：大多數(shù)淘品牌并無(wú)過(guò)硬的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，上路快后勁不足，如七格格一直飽受供應(yīng)鏈之苦，最后選擇投靠拉夏貝爾。
    此外還有韓都衣舍收購(gòu)中老年女裝淘品牌素縷、艾茉、迪奎娜及最早一批箱包類(lèi)淘品牌貓貓包袋，茵曼收購(gòu)初語(yǔ)、秋殼、達(dá)麗坊，裂帛并購(gòu)天使之城、ladyangel，剛泰收購(gòu)珂蘭鉆石，衣路集團(tuán)收購(gòu)夢(mèng)芭莎，駱駝并購(gòu)小蟲(chóng)米子等。
    引資本求上市：上市將為淘品牌帶來(lái)更大品牌影響力及充裕的資金支持，助力其轉(zhuǎn)型。2016年3月阿里巴巴集團(tuán)收到來(lái)自平臺(tái)上十家企業(yè)聯(lián)名建議書(shū)，要求阿里巴巴集團(tuán)成立“協(xié)助商家上市辦公室”。
    這十家企業(yè)分別是三只松鼠、匯美、韓都衣舍、裂帛、駱駝服飾、御泥坊、韓后、十月媽咪、阿芙、小狗電器。其中，從天貓誕生的“淘品牌”占大多數(shù)，當(dāng)前韓都衣舍和小狗電器等淘品牌已成功上市。
    2016年4月，阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓平臺(tái)宣布成立“協(xié)助商家上市辦公室”，當(dāng)時(shí)天貓平臺(tái)上內(nèi)部已啟動(dòng)ipo計(jì)劃的企業(yè)超50家。
    做實(shí)體泛渠道：麥考林、夢(mèng)芭莎、裂帛、茵曼等淘品牌紛紛試水線(xiàn)下開(kāi)設(shè)實(shí)體店鋪，從電商到店商、從線(xiàn)上到線(xiàn)下的全渠道布局野心凸顯。其中最激進(jìn)的就是茵曼，公布了“千城萬(wàn)店”計(jì)劃，截至年年底，茵曼簽約加盟商202家，今年則計(jì)劃開(kāi)到1000家。七格格旗下的子品牌“othermix”實(shí)體店，也于今年1月28號(hào)落地杭州。
    三只松鼠也開(kāi)設(shè)了線(xiàn)下品牌體驗(yàn)店，并在全國(guó)布局至“一城一店”，聯(lián)網(wǎng)面膜品牌御泥坊已開(kāi)店上百家，女童用品笛莎的線(xiàn)下門(mén)店已突破300家。
    同時(shí)阿里通過(guò)與線(xiàn)下零售商的打通，幫助淘品牌開(kāi)設(shè)“集合店”。截止到2016年11月，入駐銀泰的淘品牌已近68個(gè)，近500平米的淘品牌集合店正式亮相銀泰，包括茵曼、七格格、鹿與飛鳥(niǎo)、日著、迷陣等十幾個(gè)淘品牌，涉及服飾、家具、家居生活用品等多個(gè)領(lǐng)域，該集合店與天貓自動(dòng)同價(jià)，貨品、價(jià)格、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、結(jié)算實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下完全融合。
    淘品牌未來(lái)：發(fā)展的四大趨勢(shì)。
    走向線(xiàn)下，形成線(xiàn)上線(xiàn)下融合。淘品牌會(huì)進(jìn)一步在網(wǎng)上成長(zhǎng)、快速迭代，同時(shí)也會(huì)進(jìn)一步向線(xiàn)下滲透，形成線(xiàn)上線(xiàn)下的融合，形成一些創(chuàng)新性的品牌，這不同于完全是線(xiàn)下品牌的傳統(tǒng)品牌。所以新的品牌策劃、新的品牌創(chuàng)意會(huì)在網(wǎng)貨平臺(tái)發(fā)展當(dāng)中進(jìn)一步形成。
    基于單一品類(lèi)細(xì)分市場(chǎng)起家的淘品牌將“跨界”形成綜合性品牌效應(yīng)。淘品牌將第一市場(chǎng)進(jìn)一步橫向擴(kuò)張，跨越品類(lèi)、界限，進(jìn)一步滲透，變成綜合性的品牌效應(yīng)。
    以“爆款”貨為中心走向以人為中心，以?xún)?nèi)容為中心。過(guò)去淘品牌以貨為中心，現(xiàn)今以人為中心，以網(wǎng)紅為中心，以?xún)?nèi)容為中心。品牌追求的價(jià)值更朝向情懷，朝向人物所代表的意義和價(jià)值。
    購(gòu)買(mǎi)商品不是購(gòu)買(mǎi)商品本身，還購(gòu)買(mǎi)商品背后的價(jià)值和意義。網(wǎng)紅所代表的是詩(shī)和情懷，代表的是意義，代表的是在消費(fèi)過(guò)程中人們的精神和心理價(jià)值的承受。
    由中國(guó)制造品牌的輸出，慢慢轉(zhuǎn)向中國(guó)品牌創(chuàng)造。隨著淘品牌出海及淘品牌自我競(jìng)爭(zhēng)力的提升，必然將從以制造優(yōu)勢(shì)為主的品牌輸出轉(zhuǎn)向品牌創(chuàng)造為主，提升品牌價(jià)值。
    淘品牌發(fā)展的4大趨勢(shì)。
    電子商務(wù)服務(wù)商發(fā)展歷程。
    廣義上的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)可分為：電子商務(wù)交易服務(wù)、電子商務(wù)支撐服務(wù)（基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、公共服務(wù)）、電子商務(wù)衍生服務(wù)（商家服務(wù)、消費(fèi)者服務(wù)）。
    本文所指的電商服務(wù)主要定義為電子商務(wù)衍生服務(wù)中面向商家的服務(wù)商，主要指在阿里巴巴服務(wù)市場(chǎng)上為賣(mài)家（個(gè)人賣(mài)家、企業(yè)賣(mài)家）、傳統(tǒng)企業(yè)(品牌商、制造商、零售商)服務(wù)的服務(wù)商。
    服務(wù)內(nèi)容包括：售前提案、店鋪入駐、攝影、裝修、商品管理、活動(dòng)策劃、活動(dòng)執(zhí)行、流量拓展、數(shù)據(jù)分析、電商it系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、人員培訓(xùn)、客服、品牌營(yíng)銷(xiāo)、渠道托管等。主要渠道為pc及移動(dòng)端。
    電子商務(wù)服務(wù)分類(lèi)。
    電子商務(wù)衍生服務(wù)分類(lèi)。
    電子商務(wù)服務(wù)業(yè)是增速最快的新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，遠(yuǎn)超現(xiàn)代服務(wù)業(yè)平均水平。據(jù)阿里研究中心預(yù)測(cè)，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)過(guò)去幾年保持在60-70%增速，且大幅超越b2b+b2c增速（30%左右），預(yù)計(jì)到，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將達(dá)到4萬(wàn)億的規(guī)模。
    而電商衍生服務(wù)業(yè)增速是比整體電商服務(wù)更高，據(jù)預(yù)測(cè)-2015年電商衍生服務(wù)業(yè)復(fù)合增速為80%，高于電商服務(wù)業(yè)整體70%增速，到20電商衍生服務(wù)將達(dá)到1萬(wàn)億的市場(chǎng)空間。
    中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營(yíng)收規(guī)模。
    現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的增速。
    后電商時(shí)代，衍生服務(wù)商大發(fā)展。
    電商服務(wù)是在電子商務(wù)交易服務(wù)發(fā)展成熟，支撐服務(wù)體系形成規(guī)模下所催生的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是源于商家經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大、經(jīng)營(yíng)復(fù)雜程度的提升，以及海量買(mǎi)家、賣(mài)家個(gè)性化需求。
    從創(chuàng)立之初，在淘寶集市就有模特?cái)z影、店鋪裝修、快遞發(fā)貨、客服培訓(xùn)等類(lèi)別的電商服務(wù)產(chǎn)品，或在線(xiàn)訂購(gòu)，或者線(xiàn)下交易。20，“大淘寶戰(zhàn)略”的提出，進(jìn)一步明確淘寶定位電商開(kāi)放平臺(tái)、打造大淘寶生態(tài)系統(tǒng)的方向。到目前為止，淘寶平臺(tái)的電子商務(wù)衍生服務(wù)經(jīng)歷四個(gè)發(fā)展階段：
    xx年：醞釀階段，以營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)與外包服務(wù)為主導(dǎo)。2008年是大量傳統(tǒng)品牌試水網(wǎng)購(gòu)的一年，也是淘寶平臺(tái)個(gè)人賣(mài)家自創(chuàng)品牌的一年。
    傳統(tǒng)品牌商開(kāi)展線(xiàn)上業(yè)務(wù)需要管理傳統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售和推廣，不堪重負(fù)，將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)外包給電商服務(wù)商成為傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍線(xiàn)上的捷徑。shopex、五洲在線(xiàn)和上海尊寶等企業(yè)是此類(lèi)外包服務(wù)商的典型。
    與此同時(shí)，麥包包等從淘寶賣(mài)家中成長(zhǎng)起來(lái)的“淘品牌”開(kāi)始意識(shí)到品牌營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的重要，幫助各類(lèi)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)商也在這一時(shí)期迅速涌現(xiàn)。
    xxx年：起步階段，以it服務(wù)（主要是管理軟件）為主導(dǎo)。淘寶平臺(tái)上的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者邁入皇冠級(jí)別后，為解決內(nèi)部管理和數(shù)據(jù)同步問(wèn)題，對(duì)it系統(tǒng)服務(wù)需求十分強(qiáng)烈，大大促進(jìn)了電子商務(wù)軟件服務(wù)業(yè)的發(fā)展。目前，95%以上的淘寶皇冠級(jí)賣(mài)家都在使用外部軟件服務(wù)提供商的電子商務(wù)后臺(tái)管理軟件系統(tǒng)。
    x年：發(fā)展階段，以倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)為主導(dǎo)，供應(yīng)鏈再造、全程全網(wǎng)電子商務(wù)為主題。傳統(tǒng)大中型企業(yè)通常選擇成立自己專(zhuān)門(mén)的倉(cāng)儲(chǔ)體系并自行管理，而由淘寶成長(zhǎng)起來(lái)的賣(mài)家則缺乏整體管理大型企業(yè)及工廠(chǎng)的經(jīng)歷和能力，將前端接受客戶(hù)訂單系統(tǒng)與后臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)管理、供應(yīng)鏈管理等后端支持系統(tǒng)整合以及進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理等是這些個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的弱點(diǎn)。
    個(gè)人創(chuàng)業(yè)者由于沒(méi)有充足資金自建倉(cāng)儲(chǔ)體系，通常會(huì)選擇自行租賃倉(cāng)庫(kù)。隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)由前臺(tái)交易環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向后臺(tái)供應(yīng)鏈管理與客戶(hù)服務(wù)，倉(cāng)儲(chǔ)體系的作用日益突出。
    專(zhuān)注于電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù)商開(kāi)始興起其服務(wù)范圍不僅僅限于運(yùn)輸、配送或倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)還涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的銷(xiāo)售計(jì)劃、庫(kù)存管理、訂貨計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃和大型促銷(xiāo)等它們還在客戶(hù)服務(wù)端提供增值服務(wù)如讓顧客開(kāi)包檢查、試穿再簽收以及攜帶pos機(jī)代收款等。
    2xxx年至今：成熟階段，呈現(xiàn)出多元化與細(xì)分化的發(fā)展趨勢(shì)。服務(wù)內(nèi)容從店鋪裝修、攝影模特、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系管理到大數(shù)據(jù)咨詢(xún)、產(chǎn)品配送、倉(cāng)儲(chǔ)物流等。截止到2016年末，阿里平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)上第三方服務(wù)商數(shù)量達(dá)4.5萬(wàn)，為千萬(wàn)淘寶及天貓賣(mài)家提供各種各樣的服務(wù)，幫助其更好地觸達(dá)消費(fèi)者。
    據(jù)《2016阿里巴巴商業(yè)服務(wù)生態(tài)白皮書(shū)》顯示，過(guò)去3年電商服務(wù)市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，而活躍服務(wù)商數(shù)量增速持續(xù)低于阿里相關(guān)平臺(tái)的各類(lèi)商業(yè)服務(wù)業(yè)（廣義阿里巴巴商業(yè)服務(wù)生態(tài)）交易規(guī)模增速，更低于服務(wù)市場(chǎng)“服務(wù)類(lèi)應(yīng)用”交易規(guī)模增速。
    xxx年服務(wù)市場(chǎng)“服務(wù)類(lèi)應(yīng)用”交易規(guī)模增長(zhǎng)高達(dá)144.5%，而活躍服務(wù)商數(shù)量增速僅33.5%。優(yōu)勢(shì)服務(wù)商能享受市場(chǎng)紅利，高速成長(zhǎng)。截至2015年，年收入在億級(jí)別的服務(wù)商超10家，多家企業(yè)完成上市，并有眾多企業(yè)獲得千萬(wàn)以上融資，其中聚集在廣東的服務(wù)商數(shù)全國(guó)最多。
    阿里衍生服務(wù)交易規(guī)模增速增快于活躍服務(wù)商增速。
    國(guó)內(nèi)電商服務(wù)市場(chǎng)份額占比較的是提高電商代運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，據(jù)2015年阿里服務(wù)商大會(huì)披露的資料，“在阿里巴巴集團(tuán)‘中國(guó)零售平臺(tái)’，有超過(guò)4000家代運(yùn)營(yíng)商依托淘寶、天貓平臺(tái)為品牌商及賣(mài)家提供服務(wù)，700多家獲得天貓運(yùn)營(yíng)服務(wù)商認(rèn)證資格。
    xxx除阿里平臺(tái)上面的賣(mài)家欲啟動(dòng)ipo，阿里平臺(tái)擬上市服務(wù)商也受邀組團(tuán)造訪(fǎng)上交所，到訪(fǎng)的20家服務(wù)商中有不少具有一定規(guī)模及品牌影響力的品牌服務(wù)商。
    如專(zhuān)注品牌代運(yùn)營(yíng)的麗人麗妝、韓衣動(dòng)力、杭州悠可，為商家提供營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)化服務(wù)方案的喜寶動(dòng)力、云登科技、新七天，以及剛成立一年多開(kāi)創(chuàng)“電商包裹”核心場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)模式的紙箱哥，致力解決電商領(lǐng)域人力資源問(wèn)題的樂(lè)電網(wǎng)絡(luò)。
    電商服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。
    線(xiàn)下傳統(tǒng)服務(wù)商全面整合到阿里服務(wù)市場(chǎng)，4a廣告公司、咨詢(xún)公司、汽車(chē)家裝后服務(wù)商等陸續(xù)接入線(xiàn)上。營(yíng)銷(xiāo)上，會(huì)引入4a公司，提供線(xiàn)上線(xiàn)下一站式解決方案，商家可以在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)紙媒、樓宇、電梯、公交等線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
    汽車(chē)、家裝等o2o后服務(wù)商也接入線(xiàn)上，提供家裝安裝配送等，與天貓?zhí)詫毲岸舜蛲?，服?wù)直接穿透消費(fèi)者端。此外，還有咨詢(xún)、產(chǎn)業(yè)園租賃、招聘培訓(xùn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等創(chuàng)新服務(wù)商入駐。
    第三方服務(wù)商需有提供增值的服務(wù)能力。服務(wù)商不僅僅只做銷(xiāo)售代運(yùn)營(yíng)，還需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，提供給品牌企業(yè)增值服務(wù)。
    數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)將催生巨量級(jí)第三方服務(wù)企業(yè)。隨著移動(dòng)電商興起，h5技術(shù)成熟，數(shù)字化媒體營(yíng)銷(xiāo)和基于數(shù)據(jù)服務(wù)的交互產(chǎn)品結(jié)合銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)服務(wù)，會(huì)催生巨量級(jí)的第三方服務(wù)企業(yè)，幫助企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)化改造，甚至深度介入供應(yīng)鏈和品牌。
    跨境電商將成為電商服務(wù)巨大市場(chǎng)。隨著跨境電商的全球一體化物流體系效率提升，將真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)商品的互通，商品地球村將逐步實(shí)現(xiàn)。大量的國(guó)際品牌要通過(guò)電商落地中國(guó)，急需內(nèi)外兼修的tp（淘拍檔）幫助其完成中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)布局甚至是品牌的本地化運(yùn)營(yíng)，市場(chǎng)空間巨大。
    跨境電商下半場(chǎng)向精細(xì)化、品牌化、服務(wù)化發(fā)展。
    跨境電商市場(chǎng)足夠大，伴隨上半場(chǎng)跨境電商的發(fā)展，在近期人民幣貶值、資本涌入等因素影響下，促使跨境電商進(jìn)入精細(xì)化、品牌化、服務(wù)化發(fā)展階段。
    精細(xì)化。
    美妝領(lǐng)域的聚美優(yōu)品拓展服飾內(nèi)衣、鞋包配飾、居家母嬰等頻道。淘寶、天貓以及京東的平臺(tái)賣(mài)家也相應(yīng)從以眾多規(guī)模小、品類(lèi)單一的小型賣(mài)家為主過(guò)渡為以大型品牌商為主的全品類(lèi)平臺(tái)。
    此外其平臺(tái)市場(chǎng)份額較為分散，美國(guó)最大的500家電商市場(chǎng)份額占84%，而我國(guó)2016年第一季度天貓與京東合計(jì)占比已達(dá)80.9%。按國(guó)內(nèi)的商業(yè)模式歷程來(lái)看電商在獲取一定市場(chǎng)份額后將會(huì)逐漸拓展其品類(lèi)。
    美國(guó)2016年電商與實(shí)體店占比。
    全球十大零售商銷(xiāo)售收入。
    運(yùn)營(yíng)模式的精細(xì)化運(yùn)作將成為主流。隨著個(gè)性化電商入口增加，電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)格局更為復(fù)雜，也不斷抬升整體的營(yíng)銷(xiāo)宣傳和用戶(hù)獲取成本，線(xiàn)上渠道的競(jìng)爭(zhēng)核心逐步由前端營(yíng)銷(xiāo)和導(dǎo)流向流量轉(zhuǎn)換率和用戶(hù)粘性演進(jìn)，營(yíng)銷(xiāo)模式須從粗放發(fā)展轉(zhuǎn)向精耕細(xì)作，要求較高的專(zhuān)業(yè)性。
    具體而言，各類(lèi)跨境電商平臺(tái)將在進(jìn)一步延伸品類(lèi)規(guī)模的基礎(chǔ)上不斷提升精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，諸如倉(cāng)儲(chǔ)物流、會(huì)員管理、產(chǎn)品規(guī)劃、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)分析等等，以打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外大數(shù)據(jù)將成為各類(lèi)電商平臺(tái)提升精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力的利器。
    借助大數(shù)據(jù)和商業(yè)智能，將能為b2c平臺(tái)帶來(lái)四大核心價(jià)值：一是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，二是輔助產(chǎn)品規(guī)劃決策，三是推動(dòng)客戶(hù)關(guān)系管理和價(jià)值挖掘，四是運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化供應(yīng)鏈和物流體系。
    亞馬遜的運(yùn)營(yíng)模式。
    品牌化。
    線(xiàn)下廠(chǎng)商入局線(xiàn)上，線(xiàn)上線(xiàn)下融合趨勢(shì)對(duì)線(xiàn)上廠(chǎng)商帶來(lái)沖擊。國(guó)內(nèi)電商來(lái)看，過(guò)往品牌商對(duì)電商參與不足，僅有12%的品牌商選擇在2012年以前發(fā)展電商，然而迫于傳統(tǒng)零售增速放緩，電商市場(chǎng)規(guī)模高速擴(kuò)張，品牌商不斷入局線(xiàn)上，截止2015年已占比22%。
    隨著中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)，消費(fèi)者的品牌意識(shí)不斷加強(qiáng)，消費(fèi)能力持續(xù)提升，名優(yōu)品牌占據(jù)的市場(chǎng)份額越來(lái)越高，傳統(tǒng)品牌的品牌影響力和資源優(yōu)勢(shì)也在電商市場(chǎng)逐漸顯現(xiàn)。
    以女裝行業(yè)為例，傳統(tǒng)品牌的電商實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)，排名普遍上升，而線(xiàn)上品牌的整體排名則在下降。例如阿里巴巴其零售平臺(tái)線(xiàn)上的品牌化率在到年品牌化率提升了7%，新增1萬(wàn)億的品牌銷(xiāo)售額。
    跨境電商相比國(guó)內(nèi)電商，尚處于起步階段，線(xiàn)下廠(chǎng)商線(xiàn)上化趨勢(shì)露出苗頭，隨著線(xiàn)下品牌廠(chǎng)商的加入，線(xiàn)上廠(chǎng)商打造品牌化產(chǎn)品至關(guān)重要。
    平臺(tái)自有品牌化戰(zhàn)略進(jìn)一步壓縮原有小型賣(mài)家的生存空間。速賣(mài)通于啟動(dòng)全行業(yè)商標(biāo)化，自1月1日起，新發(fā)產(chǎn)品的“品牌屬性”必須選擇商標(biāo)，到3月1日起，平臺(tái)將分批次執(zhí)行在線(xiàn)產(chǎn)品“品牌屬性”必須選擇商標(biāo)的編輯功能，此外亞馬遜、wish等平臺(tái)也推出了相應(yīng)的輔助商家品牌化的戰(zhàn)略。
    平臺(tái)自有品牌化戰(zhàn)略以亞馬遜最為典型。在2014年12月推出的自有品牌系列“amazonelements”，2015年5月該平臺(tái)為超過(guò)24個(gè)品類(lèi)注冊(cè)了amazonelements商標(biāo)，2016年年初亞馬遜已經(jīng)擁有七個(gè)服裝服飾品牌，囊括了男裝、女裝、兒童服裝等領(lǐng)域，七個(gè)品牌同時(shí)上架銷(xiāo)售的服裝，款式超過(guò)了1800款。亞馬遜依托其豐富的產(chǎn)品體系以及愈發(fā)完善的供應(yīng)鏈體系在自有品牌上大舉發(fā)力，產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及品牌營(yíng)銷(xiāo)能力具備強(qiáng)大的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，毋庸置疑將對(duì)平臺(tái)原有的小型賣(mài)家造成進(jìn)一步的`沖擊。
    供應(yīng)鏈管理水平與產(chǎn)品品牌經(jīng)營(yíng)能力成為出口跨境電商賣(mài)家核心競(jìng)爭(zhēng)力。就賣(mài)家自身而言，品牌化將成為其持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)生動(dòng)力。
    隨著平臺(tái)主體競(jìng)爭(zhēng)的加劇，賣(mài)家往往要在更多數(shù)量的平臺(tái)上布局，導(dǎo)致流量成本的逐漸高漲，競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)白熱化，初期的中國(guó)制造紅利和初期低流量成本不復(fù)存在，因此產(chǎn)品品牌將不可避免地成為持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    公司通過(guò)高效率的服務(wù)獲取品牌粘性，不需要花費(fèi)額外的精力進(jìn)行新品牌的培育工作，進(jìn)而帶來(lái)規(guī)模效應(yīng)以及知名度，進(jìn)一步降低倉(cāng)儲(chǔ)物流、店鋪管理等業(yè)務(wù)的成本，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)張。
    平臺(tái)上原有賣(mài)家的供應(yīng)鏈管理水平與產(chǎn)品品牌經(jīng)營(yíng)能力將成為立足之本。各大主流電商平臺(tái)近年來(lái)也不斷引導(dǎo)原有賣(mài)家進(jìn)行品牌化改造，速賣(mài)通更是參考國(guó)內(nèi)天貓商城在線(xiàn)下傳統(tǒng)品牌進(jìn)軍線(xiàn)上，其大部分原有的淘品牌便逐漸沒(méi)落，在供應(yīng)鏈和品牌塑造上遠(yuǎn)弱于傳統(tǒng)品牌的賣(mài)家面臨重新洗牌，僅剩余少數(shù)優(yōu)質(zhì)品牌商憑借資本化謀求上市以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。
    同時(shí)結(jié)合前文中b2c跨境出口電商shein以及執(zhí)御的發(fā)展歷程可知，供應(yīng)鏈與品牌經(jīng)營(yíng)能力都是其戰(zhàn)略布局重中之重，也是其業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    因而跨境電商賣(mài)家應(yīng)該結(jié)合各大品牌推出的品牌化戰(zhàn)略，根據(jù)市場(chǎng)需求分析自身的優(yōu)劣勢(shì)，提高供應(yīng)鏈管理水平與品牌經(jīng)營(yíng)能力，才能在更為嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中謀求一席生存之地，供應(yīng)鏈整合能力與品牌化經(jīng)營(yíng)成為關(guān)鍵因素。
    服務(wù)化趨勢(shì)。
    跨境電商將由流量爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)向服務(wù)體系的競(jìng)爭(zhēng)?？缇畴娚躺习雸?chǎng)市場(chǎng)紅利巨大，競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)主要集中在前端環(huán)節(jié)，以提高銷(xiāo)量、搶占更多市場(chǎng)份額為主。隨著該市場(chǎng)進(jìn)入了下半場(chǎng)，跨境電商企業(yè)及相應(yīng)的服務(wù)商不斷向產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)延伸，本地化的服務(wù)體系變得更為重要。
    據(jù)易倉(cāng)科技的海外倉(cāng)調(diào)研報(bào)告可知，有25%以上的賣(mài)家投訴服務(wù)商的錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、庫(kù)存不準(zhǔn)等，其中被賣(mài)家投訴最多的是服務(wù)商的客服響應(yīng)速度和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而平均每個(gè)賣(mài)家有10萬(wàn)的滯銷(xiāo)庫(kù)存，有的甚至達(dá)到幾百萬(wàn)，由此跨境電商的本地化服務(wù)是其擴(kuò)展海外市場(chǎng)的的難點(diǎn)，也是競(jìng)爭(zhēng)力所在。
    賣(mài)家跨境物流投訴榜。
    由于國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)格局的特殊性，即淘寶和京東巨頭壟斷市場(chǎng)80%以上的份額，相應(yīng)的服務(wù)商資源也依托于平臺(tái)形成了集聚效應(yīng)。
    以淘寶為例，從20淘寶成立初始就由內(nèi)生需求催生了部分電商服務(wù)產(chǎn)品或交易的出現(xiàn)，伴隨著電商平臺(tái)交易規(guī)模的快速擴(kuò)張，電商服務(wù)業(yè)的需求與日俱增。
    加之“大淘寶戰(zhàn)略”提出以及平臺(tái)自身服務(wù)生態(tài)體系的不斷完善，阿里巴巴建立了旗下服務(wù)產(chǎn)品體系非常完善的服務(wù)商城。但相比而言出口跨境電商的服務(wù)市場(chǎng)更為復(fù)雜，也尚且較為分散，仍有較大的發(fā)展空間。
    跨境平臺(tái)更多，銷(xiāo)售方式更復(fù)雜，服務(wù)商多以賣(mài)家為中心。不同于國(guó)內(nèi)電商的競(jìng)爭(zhēng)格局，跨境電商市場(chǎng)份額尚未形成巨頭壟斷，因此目前b2c出口跨境電商電商的服務(wù)格局也尚未形成集聚規(guī)模，服務(wù)商分層效應(yīng)也較為明顯，有跨境電商綜合服務(wù)企業(yè)。
    例如越域網(wǎng)，旗下針對(duì)ebay、aliexpress、wish不同的平臺(tái)均建立了越域傳媒、越域數(shù)據(jù)、越域大賣(mài)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，從出口分銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)分析、媒體等多維度綜合服務(wù)跨境出口電商企業(yè)。
    此外也有細(xì)分到信息技術(shù)服務(wù)的服務(wù)商，例如網(wǎng)店管家，金蝶erp等，從更為細(xì)分的維度服務(wù)跨境出口電商。因此跨境電商服務(wù)商更多地是以出口賣(mài)家為中心形成了多層次、更為復(fù)雜的市場(chǎng)格局。
    跨境電商平臺(tái)自建服務(wù)生態(tài)體系已成為其未來(lái)戰(zhàn)略重點(diǎn)。隨著亞馬遜、wish在全球電商市場(chǎng)份額的的逐步擴(kuò)張，其資源整合能力的提升也成為了主要競(jìng)爭(zhēng)力之一，面對(duì)平臺(tái)商家以及自營(yíng)品牌在擴(kuò)大市場(chǎng)份額的過(guò)程中內(nèi)生的大量服務(wù)需求，亞馬遜和wish紛紛推出了自身平臺(tái)的服務(wù)體系。
    例如亞馬遜全球開(kāi)店“制造+”項(xiàng)目中推出的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可以為企業(yè)提供全方位服務(wù)和運(yùn)營(yíng)支持，包括制造商運(yùn)營(yíng)實(shí)踐分享和培訓(xùn)、企業(yè)erp系統(tǒng)與亞馬遜系統(tǒng)對(duì)接所需的技術(shù)咨詢(xún)、國(guó)際運(yùn)輸物流解決方案、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃以及支付解決方案推薦等。
    同時(shí)從技術(shù)服務(wù)商出身的wish也推出starfactory項(xiàng)目，可以為工廠(chǎng)類(lèi)賣(mài)家提供分銷(xiāo)渠道以及代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并讓此類(lèi)商家在此過(guò)程中逐漸轉(zhuǎn)型b2c業(yè)務(wù)，同時(shí)wish今年也在不斷完善其平臺(tái)規(guī)則以及跨境物流等服務(wù)業(yè)的布局，逐漸打造其具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)生態(tài)體系。
    從國(guó)內(nèi)淘品牌觀(guān)出口大賣(mài)家發(fā)展空間。
    跨境出口b2c電商相比國(guó)內(nèi)b2c電商增長(zhǎng)潛力更大。從消費(fèi)者數(shù)量上來(lái)看，出口b2c電商所面對(duì)的消費(fèi)者及消費(fèi)者增速是大于國(guó)內(nèi)b2c電商，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)僅占全球互聯(lián)網(wǎng)人口的1/5，中國(guó)占世界人口比例也不到1/5。
    據(jù)埃森哲與艾瑞預(yù)測(cè)，2013-年全球跨境b2c消費(fèi)者年復(fù)合增速達(dá)20.4%，快于國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)人數(shù)(b2c+c2c)年復(fù)合增速10.3%，未來(lái)全球跨境b2c消費(fèi)人數(shù)將超越中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)。
    從市場(chǎng)及交易總額來(lái)看，出口b2c電商面對(duì)全球市場(chǎng)，而全球跨境b2c電商市場(chǎng)總額及增速是大于國(guó)內(nèi)b2c電商。出口b2c可選擇的國(guó)家、市場(chǎng)范圍大，除歐美發(fā)達(dá)國(guó)家跨境消費(fèi)市場(chǎng)還具增長(zhǎng)空間外，印度、巴西、俄羅斯、東南亞等新興國(guó)家市場(chǎng)也還待開(kāi)發(fā)，仍是藍(lán)海。
    從電商b2c/b2b結(jié)構(gòu)分布來(lái)看，出口b2c比國(guó)內(nèi)電商在電商交易總額中的占比擁有更大滲透空間。2015年國(guó)內(nèi)b2c占國(guó)內(nèi)電商交易總額（b2b+b2c）達(dá)到13.3%，而出口b2c僅占到10.2%，出口b2c在出口電商交易結(jié)構(gòu)分布中仍具較大滲透動(dòng)力。
    出口b2c電商相比國(guó)內(nèi)b2c電商平臺(tái)種類(lèi)更豐富。國(guó)內(nèi)主要b2c電商平臺(tái)就是天貓和京東，而淘品牌主要依賴(lài)并成長(zhǎng)于天貓平臺(tái)上，即使當(dāng)前淘品牌“出淘”，開(kāi)始與京東、唯品會(huì)、美麗說(shuō)等電商平臺(tái)合作，但相比出口b2c電商平臺(tái)種類(lèi)還是較少。
    出口b2c企業(yè)除可在出口電商平臺(tái)第一梯隊(duì)：亞馬遜、ebay、wish、速賣(mài)通上售賣(mài)產(chǎn)品外，還可在針對(duì)新興區(qū)域性的平臺(tái)入駐，如中東市場(chǎng)b2c平臺(tái)jollychic、東南亞本土電商平臺(tái)lazada與shopee、針對(duì)拉美市場(chǎng)的linio和mercrolibre、東非最大電商平臺(tái)kilimall。
    出口b2c電商比國(guó)內(nèi)b2c電商所處生態(tài)環(huán)境更大、更優(yōu)。目前中國(guó)出口b2c市場(chǎng)規(guī)模雖較國(guó)內(nèi)b2c市場(chǎng)規(guī)模小，但單個(gè)公司所能取得的市場(chǎng)空間要大，就3c、服裝來(lái)看，目前體量較大的幾個(gè)出口大賣(mài)家2015年?duì)I收已基本超越淘品牌。
    而2015年國(guó)內(nèi)b2c電商交易總額接近2萬(wàn)億，中國(guó)出口b2c交易額才不到0.5萬(wàn)億，出口b2c電商生存環(huán)境更好。同時(shí)憑借“中國(guó)制造”性?xún)r(jià)比更優(yōu)與海外新興市場(chǎng)流量紅利，中國(guó)出口b2c生存環(huán)境也更優(yōu)，毛利率、凈利率都較淘品牌要高。
    綜合上面三個(gè)因素，我們認(rèn)為出口b2c大賣(mài)家的成長(zhǎng)空間要比淘品牌更大，我們預(yù)測(cè)到2020年出口b2c賣(mài)家規(guī)模增長(zhǎng)1.5倍左右。
    據(jù)埃森哲分析報(bào)告顯示，2014年全球跨境b2c消費(fèi)人數(shù)僅占全球b2c的23.8%，2014-2020年年復(fù)合增速20.4%，預(yù)測(cè)到2020年接近半數(shù)的網(wǎng)上消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行跨境消費(fèi)。按20.4%的復(fù)合增速，2020年全球跨境b2c消費(fèi)人數(shù)至少比2016年增長(zhǎng)一倍。
    同時(shí)全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)跨境消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力，按全球gdp3.0%年復(fù)合增速計(jì)算，2020年相比2016年消費(fèi)者跨境購(gòu)買(mǎi)力增長(zhǎng)12.6%，我們預(yù)測(cè)國(guó)內(nèi)出口b2c賣(mài)家至少在2020年能增長(zhǎng)1.365倍。
    于此同時(shí)，國(guó)內(nèi)體量大的出口大賣(mài)家增速均是大幅領(lǐng)先跨境b2c市場(chǎng)增速，近年來(lái)增速高達(dá)100%以上。以海翼為例，海翼增速平均是跨境b2c市場(chǎng)增速的2-3倍，2016-2020年跨境b2c市場(chǎng)年復(fù)合增速25.7%計(jì)算，2016-2020年海翼營(yíng)收復(fù)合增速為50%+，到2020年海翼營(yíng)收將會(huì)達(dá)到百億以上。
    資本化進(jìn)程加快。
    出口跨境電商企業(yè)發(fā)展迅速，以蘭亭集勢(shì)、跨境通以及dx登陸美股/a股/港股，發(fā)揮資本紐帶作用，內(nèi)生增長(zhǎng)疊加外延擴(kuò)張擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，具有較強(qiáng)的示范效應(yīng)。
    而從跨境電商規(guī)模再擴(kuò)張角度而言，出口電商依托于產(chǎn)業(yè)資本發(fā)展，跨境電商行業(yè)是資本密集型行業(yè)，從采購(gòu)到用戶(hù)端周期較長(zhǎng)，前期需要大量的采購(gòu)以滿(mǎn)足存貨需求，備貨規(guī)模較大導(dǎo)致公司資本需求較高，而在規(guī)模再擴(kuò)大的背景下，需要資本助力跨境電商規(guī)模再擴(kuò)大，從商品采購(gòu)、配送以及支付等環(huán)節(jié)提升效率。
    跨境電商進(jìn)入下半場(chǎng)后，市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)張，隨即帶來(lái)更為龐大的市場(chǎng)體量，目前新三板上的跨境電商發(fā)展勢(shì)頭也銳不可擋，經(jīng)過(guò)幾年財(cái)務(wù)規(guī)范，部分企業(yè)已具備了并購(gòu)和ipo的能力，較高的利潤(rùn)率將吸引更多資本入局。目前億規(guī)模以上的跨境賣(mài)家紛紛資本化。
    但隨著國(guó)家供給側(cè)改革戰(zhàn)略的實(shí)施以及出口結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化，確認(rèn)海外收入的難點(diǎn)終將被克服，成功資本化的企業(yè)將會(huì)帶來(lái)難以估量的群體效應(yīng)，極大地推進(jìn)跨境電商的資本化進(jìn)程。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇四
    第二部分宗旨與目標(biāo)3。
    第三部分行業(yè)分析4。
    第四部分平臺(tái)架構(gòu)分析5。
    4.1總體目標(biāo)5。
    4.2總體架構(gòu)5。
    5.2網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)9。
    5.3增值應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)11。
    5.4決策分析平臺(tái)建設(shè)12。
    第六部分贏(yíng)利分析14。
    6.1商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)14。
    6.2網(wǎng)上交易平臺(tái)14。
    6.3增值應(yīng)用平臺(tái)14。
    6.4決策分析平臺(tái)15。
    第七部分發(fā)展資源預(yù)算16。
    7.1人力資源16。
    7.2客戶(hù)資源16。
    7.3設(shè)備資源16。
    7.4發(fā)展資金17。
    第八部分建設(shè)團(tuán)隊(duì)介紹18。
    8.1建設(shè)團(tuán)隊(duì)人員組織結(jié)構(gòu)18。
    8.2建設(shè)團(tuán)隊(duì)人員介紹19。
    8.2.1團(tuán)隊(duì)背景19。
    8.2.2團(tuán)隊(duì)內(nèi)基本成員簡(jiǎn)介20。
    8.2.3團(tuán)隊(duì)外合作組織及成員簡(jiǎn)介22。
    第九部分收益分配辦法23。
    9.1技術(shù)方投入折算23。
    9.2出資方投入成本折算24。
    9.2.1基本啟動(dòng)資金投入24。
    9.2.2基本客戶(hù)資源投入25。
    9.3雙方股權(quán)分配辦法25。
    隨著因特網(wǎng)的日益普及，電子商務(wù)的應(yīng)用呈現(xiàn)迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭。電子商務(wù)的推廣加快了世界經(jīng)濟(jì)的一體化。電子商務(wù)手段的采用，使得經(jīng)濟(jì)生活完全打破文化習(xí)俗的影響，排除了語(yǔ)言交際的障礙和意識(shí)形態(tài)的差異，使整個(gè)世界聯(lián)為一體。網(wǎng)絡(luò)本已客觀(guān)存在，無(wú)論你上不上去都面臨著由網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的全球化競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)我們的企業(yè)而言，明顯是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)本身所能提供的減低企業(yè)的產(chǎn)品成本、經(jīng)營(yíng)成本的作用是十分明顯的，從這些功能角度說(shuō)，它顯然是一個(gè)潛在的已經(jīng)看得見(jiàn)的對(duì)我們的企業(yè)比較成本發(fā)生巨大影響的現(xiàn)代工具手段，所以電子商務(wù)本身是我們的企業(yè)發(fā)展的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。前面已有專(zhuān)家分析了電子商務(wù)對(duì)不同行業(yè)成本變化數(shù)據(jù)，平均水平基本定在可減低百分之一以上，這一數(shù)字應(yīng)當(dāng)是相當(dāng)可觀(guān)的。所以說(shuō)，全球化既是商機(jī)又是挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)的全球化，在全球范圍內(nèi)配置資源，再加上電子商務(wù)的運(yùn)用。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和效率的提高是顯爾易見(jiàn)的，對(duì)追求效率的企業(yè)運(yùn)作的最高約束，使得我們必須正視電子商務(wù)所造成的新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
    雖然近幾年，電子商務(wù)進(jìn)入寒冬時(shí)期，舉步維艱，但是這兩年由于世界一些重大事件的發(fā)生和it行業(yè)的反省，電子商務(wù)開(kāi)始慢慢步入復(fù)蘇，尤其在政府大力推行電子政務(wù)的情況下，更是加速了電子商務(wù)的重新崛起，帶來(lái)了商機(jī)無(wú)限。
    公司以電子化為手段，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，搭建以宣傳、咨詢(xún)、資訊、vip為主，電子交易、網(wǎng)上交流、信息采集、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)分析為輔的，服務(wù)與地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的綜合電子商務(wù)資源平臺(tái)，并結(jié)合傳統(tǒng)部門(mén)，資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，達(dá)到多贏(yíng)！
    縱觀(guān)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，越來(lái)越多的企業(yè)也重視互聯(lián)網(wǎng)給他們帶來(lái)的商機(jī)。很多企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了上網(wǎng)，創(chuàng)建了企業(yè)網(wǎng)站。各種針對(duì)地產(chǎn)的商務(wù)網(wǎng)站也是遍地開(kāi)花，數(shù)目不在少數(shù)，而且有些網(wǎng)站已經(jīng)形成一定規(guī)模，如國(guó)家建材網(wǎng)、東方建材網(wǎng)等。乍一看，似乎發(fā)展空間已是微乎其微，可仔細(xì)分析，其實(shí)不然。從以下幾點(diǎn)就可以看出發(fā)展電子商務(wù)的商機(jī)：
    目前存在的行業(yè)網(wǎng)站大部分仍舊是單純的信息發(fā)布、交流平臺(tái)。
    大部分網(wǎng)站沒(méi)有特色，沒(méi)有較好的贏(yíng)利點(diǎn)。基本以收會(huì)員服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)為主。具有電子交易平臺(tái)的，則可收取中間交易費(fèi)。
    大部分網(wǎng)站雖然兼顧到廣大消費(fèi)者，但是僅僅提供了交流場(chǎng)所，并沒(méi)有真正為消費(fèi)者提供更為人性化更為周到的增值服務(wù)。
    大部分網(wǎng)站只是將行業(yè)中各企業(yè)羅列，沒(méi)有充分利用企業(yè)資源進(jìn)行再組織，形成產(chǎn)業(yè)鏈，形成策略聯(lián)盟。
    4.1總體目標(biāo)。
    搭建一個(gè)全新的、富有活力、具有獨(dú)特運(yùn)營(yíng)模式和能完全服務(wù)地產(chǎn)行業(yè)的綜合電子商務(wù)資源平臺(tái)，成為行業(yè)內(nèi)最為專(zhuān)業(yè)、最有影響力、最具權(quán)威的電子商務(wù)資源平臺(tái)。
    4.2總體架構(gòu)。
    形成b2b、b2c、c2c相結(jié)合的綜合性網(wǎng)站。
    圍繞著企業(yè)和消費(fèi)者形成產(chǎn)業(yè)鏈和消費(fèi)鏈，相互服務(wù)，達(dá)到互惠互利。
    整個(gè)網(wǎng)站從技術(shù)角度來(lái)看，為如下圖所示框架：
    根據(jù)平臺(tái)建設(shè)的緊迫程度和難易程度，把整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的搭建分成以下四部分，分批分期實(shí)施。
    網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)。
    實(shí)現(xiàn)功能：
    實(shí)施周期：
    功能細(xì)化：
    會(huì)員管理。
    采取會(huì)員制，是擴(kuò)大網(wǎng)站影響，集聚人氣和利潤(rùn)來(lái)源的重要基礎(chǔ)。根據(jù)會(huì)員的不同需求，我們?cè)O(shè)置相應(yīng)級(jí)別，提供不同的服務(wù)，收取相應(yīng)的費(fèi)用。
    廣告發(fā)布。
    網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)上的傳媒體，廣告發(fā)布是不可或缺的。各種技術(shù)為廣告提供了多樣的表現(xiàn)形式，更能吸引網(wǎng)民的關(guān)注。我們可以通過(guò)二維、三維圖像、各種動(dòng)態(tài)動(dòng)畫(huà)效果、flash、視音頻等等來(lái)展示廣告。
    除了在網(wǎng)站上發(fā)布外，也可以與傳統(tǒng)媒體合作，進(jìn)行捆綁式廣告發(fā)布。
    交流論壇。
    論壇是各企業(yè)、各會(huì)員進(jìn)行交流的重要場(chǎng)所。雖然不是贏(yíng)利點(diǎn)，卻是集聚人氣的重要場(chǎng)所。我們?cè)O(shè)計(jì)多個(gè)專(zhuān)項(xiàng)論壇，比如企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)論壇、企業(yè)管理論壇、裝修知識(shí)論壇、行業(yè)市場(chǎng)展望論壇、專(zhuān)家答疑等等。
    虛擬展廳。
    將實(shí)際展廳完全搬到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)。目前互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)產(chǎn)品的展示多為圖片加文字的簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)，這種展現(xiàn)形式顯得乏味，無(wú)法激發(fā)用戶(hù)的興趣。而我們策劃采用更為流行、更為前端的技術(shù)來(lái)營(yíng)造虛擬展廳：
    圖文并茂；
    采取三維多角度旋轉(zhuǎn)展示技術(shù)，可以讓用戶(hù)更為全面的了解該產(chǎn)品的全貌；
    采取音視頻技術(shù)，更為直觀(guān)的介紹產(chǎn)品；
    允許用戶(hù)觀(guān)后及時(shí)提交建議并評(píng)分，以供其他用戶(hù)參考。
    虛擬企業(yè)俱樂(lè)部。
    結(jié)合實(shí)體俱樂(lè)部，更好的為實(shí)體俱樂(lè)部服務(wù)。在這里，將是更為周到更為及時(shí)更為細(xì)致的服務(wù)各俱樂(lè)部成員。
    在這里將提供以下服務(wù)：
    在網(wǎng)上舉辦定期的行業(yè)論壇、沙龍等形式的會(huì)員交流活動(dòng)，也可以結(jié)合實(shí)際活動(dòng)進(jìn)行視音頻文字直播。會(huì)員通過(guò)參加活動(dòng)可以和業(yè)內(nèi)人士交流信息、了解國(guó)內(nèi)國(guó)際業(yè)界動(dòng)態(tài)、探討行業(yè)管理中的經(jīng)驗(yàn)和理論、發(fā)現(xiàn)潛在的客戶(hù)和合作機(jī)會(huì)。網(wǎng)站將及時(shí)發(fā)布舉辦通知和邀請(qǐng)函，跟蹤報(bào)道活動(dòng)內(nèi)容，總結(jié)活動(dòng)，提取有效信息。
    俱樂(lè)部設(shè)立專(zhuān)家?guī)?，邀?qǐng)業(yè)界的專(zhuān)家和資深人士，與會(huì)員進(jìn)行研討和提供免費(fèi)的專(zhuān)題講座。
    俱樂(lè)部為會(huì)員企業(yè)或個(gè)人提供優(yōu)惠的行業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
    俱樂(lè)部向會(huì)員贈(zèng)送電子雜志。
    向社會(huì)重點(diǎn)推介俱樂(lè)部中的優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀管理者。企業(yè)可以擴(kuò)大知名度和影響力，樹(shù)立良好的品牌形象。
    及時(shí)提供有效的供需信息，為企業(yè)尋找客戶(hù)和為客戶(hù)推薦合作商，促使策略聯(lián)盟的建立。
    提供咨詢(xún)服務(wù)，聘請(qǐng)專(zhuān)家為企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃和項(xiàng)目設(shè)計(jì)。
    前期工作：
    在網(wǎng)站搭建之際，就開(kāi)始考慮平臺(tái)的品牌塑造和人氣指數(shù)。平臺(tái)應(yīng)該與傳統(tǒng)媒體合作，擴(kuò)大我們的影響。可以根據(jù)企業(yè)黃頁(yè)，向行業(yè)內(nèi)的企業(yè)郵發(fā)廣告信，加入著名搜索引擎，并和相關(guān)網(wǎng)站建立合作關(guān)系等方法和手段，盡可能獲得更多客戶(hù)資源。
    5.2網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)。
    實(shí)現(xiàn)功能：
    網(wǎng)上商城、跳蚤市場(chǎng)、拍賣(mài)系統(tǒng)、自動(dòng)交易撮合系統(tǒng)、中介服務(wù)系統(tǒng)等。
    實(shí)施周期：
    功能描述：
    跳蚤市場(chǎng)是c2c形式的，就是給個(gè)人用戶(hù)提供交易的場(chǎng)所。用戶(hù)可以自行發(fā)布供求信息，自行達(dá)成交易。設(shè)計(jì)跳蚤市場(chǎng)是為了吸引更多用戶(hù)，也是我們搜集市場(chǎng)信息，捕獲消費(fèi)方向的信息來(lái)源。
    拍賣(mài)市場(chǎng)基本也是為了吸引更多用戶(hù)。拍賣(mài)品可以由企業(yè)友情或者折價(jià)提供，為的是更好的宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，也可以是樓盤(pán)的爛尾樓，由地產(chǎn)商低價(jià)提供，由網(wǎng)站競(jìng)拍出去收取中間交易費(fèi)。
    網(wǎng)上商城是網(wǎng)上交易的重點(diǎn)，它分為b2b和b2c兩種形式。可采用的方式有：
    企業(yè)提出供求信息，我們將尋求相匹配的信息，或者向符合條件的會(huì)員企業(yè)征詢(xún)交易可能性，一旦可行，就牽線(xiàn)搭橋，促成交易，從中收取交易費(fèi)和信用擔(dān)保費(fèi)。如果可以，聯(lián)合物流或者配送中心，完成貨物的配送，我們則向物流或者配送中心收取業(yè)務(wù)介紹費(fèi)。適合于b2b。
    網(wǎng)站只提供交易場(chǎng)所，提供產(chǎn)品的信息和生產(chǎn)廠(chǎng)家的聯(lián)系方式，其交易由供求雙方自行完成。網(wǎng)站只向企業(yè)收取展位租賃費(fèi)。適合于b2b、b2c。
    網(wǎng)站只負(fù)責(zé)搜集供求信息，將信息反饋給相匹配的企業(yè)，從中只收取信息費(fèi)，并不涉及交易本身。適合于b2b、b2c。
    企業(yè)以出廠(chǎng)價(jià)格提供給網(wǎng)站，由網(wǎng)站統(tǒng)一銷(xiāo)售。適合于b2c。
    結(jié)合會(huì)員管理，創(chuàng)建會(huì)員優(yōu)惠制，會(huì)員可以每推薦產(chǎn)生了10位新會(huì)員，則可以獲得相應(yīng)的積分。該會(huì)員在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可以利用積分打折購(gòu)買(mǎi)。積分越多，優(yōu)惠則越大，以此來(lái)吸引更多用戶(hù)。適合于b2c。
    提供暢銷(xiāo)產(chǎn)品排行榜、產(chǎn)品推薦榜、企業(yè)推薦榜等，以此引導(dǎo)消費(fèi)。
    網(wǎng)上商城將根據(jù)行業(yè)內(nèi)更具體的專(zhuān)業(yè)方向分類(lèi)，如建材、裝修、房地產(chǎn)、二手房租賃交易等等。
    實(shí)現(xiàn)功能：
    無(wú)線(xiàn)應(yīng)用，人才交流，企業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)oa，虛擬展廳，diy，虛擬會(huì)議系統(tǒng)，電子雜志等。
    實(shí)施周期：
    功能描述：
    無(wú)線(xiàn)應(yīng)用。
    隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信行業(yè)的迅猛發(fā)展，目前國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶(hù)已達(dá)1.8億，預(yù)計(jì)年內(nèi)即將趕超固定電話(huà)用戶(hù)，成為我國(guó)第一大通訊網(wǎng)絡(luò)。移動(dòng)短信及相關(guān)服務(wù)已成為真正老少皆宜的通訊方式，同時(shí)以短信息為首的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也成為各大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商繼語(yǔ)音業(yè)務(wù)之外的高速增長(zhǎng)點(diǎn)所在，據(jù)美國(guó)高通公司預(yù)測(cè)：到2005年由其形成的市場(chǎng)應(yīng)用規(guī)模，將達(dá)到200億美元。而且目前彩信和wap也在急速發(fā)展中，如果我們借用無(wú)線(xiàn)移動(dòng)，將能獲得更多潛在用戶(hù)，也為用戶(hù)提供服務(wù)開(kāi)辟了新的空間，同時(shí)也為網(wǎng)站提供了新的利潤(rùn)點(diǎn)。
    比如我們可以開(kāi)展以下服務(wù)，并可能延伸出更多的服務(wù)：
    針對(duì)企業(yè)用戶(hù)，我們可以及時(shí)提供各種貿(mào)易活動(dòng)信息、供求信息等；
    針對(duì)個(gè)人用戶(hù)，我們可以提供樓盤(pán)信息、二手房信息、裝修知識(shí)、產(chǎn)品信息等等；
    針對(duì)各種用戶(hù)，提供業(yè)界動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)趨勢(shì)等等。
    企業(yè)培訓(xùn)。
    隨著市場(chǎng)的規(guī)范和發(fā)展，越來(lái)越需要更多的專(zhuān)業(yè)人才。應(yīng)該說(shuō)目前行業(yè)復(fù)合型人才還是有限，這就需要加大人才培養(yǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)成了一種比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式。我們可以建立網(wǎng)校，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或者根據(jù)具體企業(yè)的需要，提供針對(duì)性的服務(wù)。其實(shí)，對(duì)行業(yè)內(nèi)人員進(jìn)行it培訓(xùn)應(yīng)該也是不小的市場(chǎng)。一旦業(yè)內(nèi)人員對(duì)計(jì)算機(jī)的熟識(shí)程度提高，也就更加促進(jìn)了網(wǎng)站的發(fā)展。
    企業(yè)oa。
    政府電子政務(wù)oa正在如火如荼的建設(shè)中，相信企業(yè)oa也將會(huì)是種趨勢(shì)，并也在進(jìn)行中。一個(gè)安全、可靠、開(kāi)放、高效的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工提供現(xiàn)代化的日常辦公條件及豐富的綜合信息服務(wù)，提供整個(gè)系統(tǒng)范圍內(nèi)的文件、數(shù)據(jù)、電子郵件及通訊服務(wù)，實(shí)現(xiàn)文書(shū)檔案管理自動(dòng)化和辦公事務(wù)處理自動(dòng)化，以規(guī)范企業(yè)管理，提高辦公效率和管理水平，并最終趨向“無(wú)紙”辦公，降低管理成本。
    我們不僅僅只考慮為單獨(dú)的企業(yè)提供oa產(chǎn)品，而且還會(huì)考慮oa通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與其它建成策略聯(lián)盟的企業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)，加速信息的傳輸，提高企業(yè)間的交流，更好的為企業(yè)服務(wù)。
    diy。
    主要針對(duì)裝修而創(chuàng)建的。室內(nèi)裝飾是業(yè)主們最為關(guān)注的，用戶(hù)也愿意花較長(zhǎng)的時(shí)間去咨詢(xún)、搜集有關(guān)房屋裝修和房屋設(shè)計(jì)的信息。而diy的創(chuàng)意，更多的結(jié)合了計(jì)算機(jī)技術(shù)，為用戶(hù)提供一個(gè)自行模擬設(shè)計(jì)和交流的場(chǎng)所。我們最終會(huì)將diy成為一種游戲時(shí)尚，讓用戶(hù)從游戲中不知不覺(jué)獲取裝修知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自己設(shè)計(jì)的想法和構(gòu)思。圍繞它，我們可以組織相應(yīng)的設(shè)計(jì)大賽之類(lèi)的。
    實(shí)現(xiàn)功能：
    決策分析，咨詢(xún)?cè)u(píng)估，統(tǒng)計(jì)分析等。
    實(shí)施周期：
    2年或更長(zhǎng)時(shí)間，
    功能描述：
    電子商務(wù)資源平臺(tái)最終成為以宣傳、咨詢(xún)、資訊、vip為主，成為行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)導(dǎo)航者，決策分析系統(tǒng)是最為重要的環(huán)節(jié)。我們不能只一味地搜集信息和簡(jiǎn)單的利用這些信息，最終只會(huì)被海量的信息所累。所以需要開(kāi)發(fā)出一套決策分析系統(tǒng)，對(duì)這些信息進(jìn)行深度挖掘和汲取。隨著全球化貿(mào)易的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，他們需要專(zhuān)家的服務(wù)和指引，因此提供咨詢(xún)服務(wù)將是一種趨勢(shì)。
    根據(jù)以上平臺(tái)建設(shè)計(jì)劃和實(shí)施步驟，分別說(shuō)明在每個(gè)階段平臺(tái)的贏(yíng)利點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)分析。
    6.1商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)。
    贏(yíng)利分析：
    收取會(huì)員基本服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)用。為整個(gè)資源平臺(tái)提供宣傳的窗口，為傳統(tǒng)部門(mén)提供信息和載體。
    風(fēng)險(xiǎn)分析：
    需要一定數(shù)量的基礎(chǔ)客戶(hù)。基本無(wú)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
    商務(wù)運(yùn)作：
    發(fā)展初期對(duì)俱樂(lè)部企業(yè)會(huì)員外的企業(yè)客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)免費(fèi)開(kāi)發(fā)，以增加平臺(tái)的人氣值，并配合資源平臺(tái)的其他部門(mén)大力宣傳平臺(tái)，以增加其知名度。
    6.2網(wǎng)上交易平臺(tái)。
    贏(yíng)利分析：
    收取一定的信息費(fèi)，收取成交費(fèi)。和傳統(tǒng)部門(mén)合作，簡(jiǎn)化并規(guī)范操作流程，降低操作成本，提高效率，建設(shè)物流渠道。
    風(fēng)險(xiǎn)分析：
    需要一定的知名度和信譽(yù)度來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)在于交易的安全性。
    6.3增值應(yīng)用平臺(tái)。
    贏(yíng)利分析：
    通過(guò)更為人性化、更為貼切的個(gè)性服務(wù)來(lái)收取企業(yè)和消費(fèi)者的服務(wù)費(fèi)。積極和傳統(tǒng)部門(mén)及其它傳媒合作。
    風(fēng)險(xiǎn)分析：
    需要敏銳的眼光從市場(chǎng)中挖掘商機(jī)，進(jìn)行有潛力的產(chǎn)品策劃。
    6.4決策分析平臺(tái)。
    贏(yíng)利分析：
    給企業(yè)或消費(fèi)者量身定做，提供專(zhuān)家性的咨詢(xún)和指導(dǎo)，收取咨詢(xún)費(fèi)；將調(diào)查或統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果形成報(bào)告，給企業(yè)作為市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)取向參考，收取資料費(fèi)用。
    風(fēng)險(xiǎn)分析：
    需要數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘等更智能的高級(jí)知識(shí)，形成自身的決策分析流程和規(guī)則，在行業(yè)內(nèi)形成權(quán)威。
    發(fā)展綜合的電子商務(wù)資源平臺(tái)所需的資源包括人力資源、客戶(hù)資源、設(shè)備資源和發(fā)展資金等幾個(gè)方面的資源支持。
    7.1人力資源。
    完成電子商務(wù)資源平臺(tái)所需的人力資源主要包括市場(chǎng)人員、商務(wù)策劃人員、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和財(cái)務(wù)等幾部分。
    根據(jù)目前的發(fā)展要求，在電子商務(wù)資源平臺(tái)發(fā)展初期，除計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的人員外，其他方面的人員可以由資源平臺(tái)的其他部分人員兼任，以降低人力資源成本。在發(fā)展過(guò)程中，根據(jù)需要逐步引入完善各部分人員結(jié)構(gòu)。
    建設(shè)電子商務(wù)資源平臺(tái)所需的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員又分為平臺(tái)內(nèi)容策劃人員、界面設(shè)計(jì)人員、平臺(tái)框架設(shè)計(jì)人員和程序編制人員。
    7.2客戶(hù)資源。
    電子商務(wù)資源平臺(tái)服務(wù)的客戶(hù)有兩種類(lèi)型：企業(yè)客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)。其中企業(yè)客戶(hù)又可以分為俱樂(lè)部企業(yè)客戶(hù)和非俱樂(lè)部企業(yè)客戶(hù)。在電子商務(wù)資源平臺(tái)發(fā)展的初期，收益的主要來(lái)源是俱樂(lè)部企業(yè)客戶(hù)。所以在發(fā)展初期必須根據(jù)具體情況達(dá)到一定數(shù)量的加盟客戶(hù)。
    7.3設(shè)備資源。
    電子商務(wù)資源平臺(tái)初期所需要的設(shè)備包括：筆記本電腦、打印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備和一些辦公耗材?？梢钥紤]和其他部門(mén)共用辦公設(shè)備，以降低設(shè)備投入成本。
    7.4發(fā)展資金。
    電子商務(wù)資源平臺(tái)初期的發(fā)展資金包括三部分：購(gòu)買(mǎi)設(shè)備資金、人員補(bǔ)助、宣傳策劃費(fèi)用。其中設(shè)備資金和人員補(bǔ)助可以做出大致預(yù)算。
    宣傳策劃費(fèi)初期主要指完成網(wǎng)站的基本宣傳和專(zhuān)業(yè)策劃（如專(zhuān)業(yè)平面、三維設(shè)計(jì)）費(fèi)用，需要根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展情況和業(yè)務(wù)需求做出規(guī)劃，目前無(wú)法做出準(zhǔn)確估計(jì)。
    8.1建設(shè)團(tuán)隊(duì)人員組織結(jié)構(gòu)。
    整個(gè)團(tuán)隊(duì)由兩大部分組成：基本團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)，和團(tuán)隊(duì)外合作機(jī)構(gòu)?；緢F(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)組成目前由團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人和技術(shù)組成員組成。團(tuán)隊(duì)外合作機(jī)構(gòu)由團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)組成員和支持團(tuán)隊(duì)成員組成。下面對(duì)團(tuán)隊(duì)組織機(jī)構(gòu)中的各角色的職責(zé)范圍做簡(jiǎn)要描述。
    8.2建設(shè)團(tuán)隊(duì)人員介紹。
    8.2.1團(tuán)隊(duì)背景。
    8.2.2團(tuán)隊(duì)內(nèi)基本成員簡(jiǎn)介。
    8.2.3團(tuán)隊(duì)外合作組織及成員簡(jiǎn)介。
    以下分配方案僅為在目前溝通的基礎(chǔ)上做出的初步分配方案。最終的收益分配方案需要經(jīng)過(guò)雙方充分的溝通后做出。
    關(guān)于股權(quán)分配：基于股權(quán)+期權(quán)的原則。
    9.1技術(shù)方投入折算。
    9.2出資方投入成本折算。
    出資方需要投入基本啟動(dòng)資金和基本客戶(hù)資源。
    9.2.1基本啟動(dòng)資金投入。
    9.2.2基本客戶(hù)資源投入。
    9.3雙方股權(quán)分配辦法。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇五
    一、 電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(第一步)
    電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，需要專(zhuān)人構(gòu)建。
    1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營(yíng)。
    2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
    3、美工：網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。
    4、后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。
    5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
    6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)或傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
    7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。
    8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
    結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。
    二、 電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)
    根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。
    電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。
    一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值!
    此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。
    公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
    三、 電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)(第三步)
    1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類(lèi)陳列、限時(shí)特賣(mài)、團(tuán)購(gòu)等)
    2、商品搜索引擎. 通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶(hù)提供商品信息, 方便用戶(hù)購(gòu)物.
    3、 購(gòu)物車(chē). 購(gòu)物車(chē)具有向顧客提供存放購(gòu)買(mǎi)商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)格等功能, 用戶(hù)通過(guò)購(gòu)物車(chē), 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
    4、客戶(hù)服務(wù)中心. 為客戶(hù)提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù), 包括購(gòu)物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門(mén)是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶(hù)關(guān)心的信息.
    5、訪(fǎng)問(wèn)計(jì)數(shù)器. 訪(fǎng)問(wèn)計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪(fǎng)問(wèn)頻度, 把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服 務(wù)的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)策略的重要參考依據(jù).
    6、訂單查詢(xún). 用戶(hù)可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
    7、bbs. 運(yùn)用留言薄方式, 記錄客戶(hù)在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后, 對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索 、產(chǎn)品對(duì)比、 購(gòu)物車(chē) 、客服中心 、產(chǎn)品反饋 、配送站、 查詢(xún)中心、 收銀中心、 熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見(jiàn). 通過(guò)留言薄, 一方面可以了解客戶(hù)需求, 改進(jìn)服務(wù), 豐富商品種類(lèi); 另一方面通過(guò)答復(fù), 讓用戶(hù)了解商場(chǎng)提供的服務(wù),增加用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的信任度.
    8、電子郵件. 在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱, 使客戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)每一頁(yè)面時(shí), 將遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議以e2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題.
    9、電子郵件列表. 每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí), 通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶(hù).
    10、網(wǎng)絡(luò)支付. 由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn), 因此, 商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式, 例如信用卡支付.
    以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會(huì)結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類(lèi)型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。
    四、 電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件(第四步)
    通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;
    1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;
    網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻
    服務(wù)器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
    2、電子商務(wù)軟件一般三大部分：
    a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)、
    b、web服務(wù)器軟件、
    c、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如db2、oracle、sybase、informix、ms sql server、mysql等。
    )
    以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項(xiàng)目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。
    五、 電子商務(wù)項(xiàng)目的流程培訓(xùn)(第五步)
    電商平臺(tái)搭建后，協(xié)調(diào)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠(chǎng)管理人員，進(jìn)行多部門(mén)的電商運(yùn)作流程對(duì)接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺(tái)產(chǎn)品展示——價(jià)格操作——市場(chǎng)推廣——客戶(hù)關(guān)注——客戶(hù)下單——到兩個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶(hù)售后服務(wù)，整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對(duì)電商的操作流程熟悉。
    六、 電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(yíng)(第六步)
    1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對(duì)外公共軟件的電商平臺(tái)口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營(yíng)銷(xiāo)。
    2、統(tǒng)一公司兩個(gè)系列產(chǎn)品包裝以及對(duì)外廣告的電商平臺(tái)推廣。
    3、對(duì)高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營(yíng)銷(xiāo)。
    4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無(wú)償)來(lái)歸集線(xiàn)下客戶(hù)資源到線(xiàn)上，通過(guò)便民服務(wù)和商品活動(dòng)來(lái)吸引客戶(hù)關(guān)注公司電商和手機(jī)客戶(hù)端，增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶(hù)點(diǎn)擊量和會(huì)員注冊(cè)，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。
    網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。
    根據(jù)艾瑞咨詢(xún)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類(lèi)商品，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類(lèi)。
    淘寶商城是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的b2c(b就是business企業(yè)的意思,是企業(yè)對(duì)個(gè)人的購(gòu)物平臺(tái))。
    ——淘寶網(wǎng)全新打造的b2c購(gòu)物平臺(tái)。
    成立于xx年4月10日,成立至今品牌數(shù)已達(dá)到10000個(gè)，企業(yè)商家數(shù)已近萬(wàn)家，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)最具影響力的b2c交易平臺(tái)。
    淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過(guò)1.8億會(huì)員，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購(gòu)物體驗(yàn)。
    提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，提供購(gòu)物發(fā)票以及購(gòu)物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。
    作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
    垂直b2c網(wǎng)站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，通過(guò)各個(gè)方面的調(diào)研，同時(shí)也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團(tuán)購(gòu)品牌，線(xiàn)下沒(méi)有零售，對(duì)于我們做電子商務(wù)來(lái)說(shuō)壓力不是很大，同時(shí)避免了和實(shí)體店的價(jià)格和其他方面的沖突。
    所以，決定注冊(cè)隆慶旗艦店。
    一、進(jìn)駐淘寶商城
    需要交納16000元，做為淘寶運(yùn)營(yíng)押金和租金。
    二、關(guān)于開(kāi)業(yè)
    (1) 人力規(guī)劃
    1、人員分工表(攝影 模特 文編 美工 客服)
    (2)企劃部門(mén)開(kāi)業(yè)協(xié)助指引
    (3) 開(kāi)張促銷(xiāo)
    三、定位與運(yùn)營(yíng)
    客戶(hù)群體：1.剛剛畢業(yè)的大學(xué)生
    2.即將步入婚姻殿堂的人士
    3.追求個(gè)性化需求的新人群
    價(jià)位：根據(jù)對(duì)優(yōu)衫、藍(lán)河、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，得知目前定制襯衫的價(jià)格一般是300元-500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。
    根據(jù)對(duì)優(yōu)衫、優(yōu)搜酷、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，西服制定的'價(jià)位一般在1000元-1500元之間，成品是在500元-1000元之間銷(xiāo)量不錯(cuò)。
    運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
    3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;
    4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;
    5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;
    6、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);
    7、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題。
    (1 )開(kāi)店準(zhǔn)備：1.前期人員培訓(xùn)。
    2.了解網(wǎng)店的基本概況。
    3.熟悉網(wǎng)店管理制度
    (2)店面裝修：
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫(xiě)，配圖文字的撰寫(xiě)
    3、負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫(xiě);
    4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;
    (3)服裝拍照：
    需要企劃部配合完成
    (4)正常銷(xiāo)售：
    客服流程
    1、通過(guò)在線(xiàn)聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn);2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線(xiàn)維護(hù)管理，登陸銷(xiāo)售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等;3、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作，在線(xiàn)溝通解答顧客咨詢(xún)，引導(dǎo)用戶(hù)在商城上順利的購(gòu)買(mǎi)，促成交易;4、負(fù)責(zé)客戶(hù)疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。
    (5)發(fā)貨:
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)、對(duì)賬等工作;
    2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
    3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);
    4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào)，更改發(fā)貨狀態(tài)，對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。
    做好三個(gè)核對(duì)，核對(duì)客戶(hù)基本信息(地址，姓名，聯(lián)系電話(huà))、 核對(duì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信息(衣服款式尺碼及顏色)、核對(duì)快遞發(fā)送信息(正確填寫(xiě)快遞單號(hào)及相關(guān)記錄)
    (6)推廣：
    1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶(hù)，做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開(kāi)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
    3、設(shè)置淘寶客，報(bào)名超級(jí)賣(mài)霸，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。
    (7) 開(kāi)店60天倒計(jì)時(shí)
    開(kāi)店前59天
    基本概況了解，硬件、
    開(kāi)店前57天 軟件準(zhǔn)備
    開(kāi)店前55天
    選擇 開(kāi)店前51天
    開(kāi)店前49天
    開(kāi)店前47天
    開(kāi)店前45天
    開(kāi)店前43天
    經(jīng)營(yíng)方針確定 開(kāi)店前41天
    開(kāi)店前39天
    開(kāi)店前37天
    開(kāi)店前35天
    開(kāi)店前33天
    店鋪基礎(chǔ)裝修 開(kāi)店前31天
    開(kāi)店前29天
    開(kāi)店前27天
    1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細(xì)則2.掌握
    開(kāi)店前25天
    寶貝拍攝、詳情準(zhǔn)備開(kāi)店前 23天
    開(kāi)店前21天
    開(kāi)店前19天
    開(kāi)店前17天
    開(kāi)店前15天
    開(kāi)通、試運(yùn)營(yíng) 開(kāi)店前13天
    開(kāi)店前11天
    開(kāi)店前9天
    開(kāi)店前7天
    提高認(rèn)知度，推廣活開(kāi)店前5天
    總結(jié)
    實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)的好壞，很大的程度上是根據(jù)實(shí)體店鋪的區(qū)位的優(yōu)劣，只有開(kāi)在人流量多的地方，然后能把顧客吸引到店里來(lái)，才能進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售成績(jī)，從而創(chuàng)造利潤(rùn)。
    同樣，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售亦是如此，只有有這比較大的頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量作為基礎(chǔ)，才能再通過(guò)運(yùn)營(yíng)的手段提高轉(zhuǎn)化率，變成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    而如何提高頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量，除了產(chǎn)品本來(lái)質(zhì)量過(guò)硬，可以帶來(lái)回頭客，以及上面提到的各種營(yíng)銷(xiāo)方法外，另一個(gè)可以著重考慮的辦法就是購(gòu)1.阿里旺旺使用技巧2.退換貨處理方法和流程 1.掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧2.掌握產(chǎn)品描述具體細(xì)則 1.淘寶店鋪宣傳推廣特點(diǎn)2.如何在短時(shí)間內(nèi)提高信譽(yù)3.促銷(xiāo)方案確定 圖片處理技巧 1.店鋪設(shè)置(基本設(shè)置，店鋪分類(lèi)管理，自定義頁(yè)面設(shè)置，圖片管理)2.交易管理(訂單管理，評(píng)價(jià)管理，運(yùn)費(fèi)設(shè)置)3.商城服務(wù)(銷(xiāo)售結(jié)算，訂購(gòu)服務(wù)，保證金，賬戶(hù)明細(xì)下載，應(yīng)付賬單)4.賬戶(hù)設(shè)置5.品牌維護(hù) 1.新開(kāi)店鋪固定費(fèi)用支出2.確定運(yùn)營(yíng)方針 1.物流方式確認(rèn)2.物流包裝發(fā)貨技巧3.發(fā)貨樣板確認(rèn)4.了解淘寶平臺(tái)提供軟件 理(人員架構(gòu)及配備，人員招聘)買(mǎi)淘寶的廣告資源。
    按照自己的實(shí)力和計(jì)劃，可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計(jì)劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量，再配合良好的運(yùn)營(yíng)。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇六
    xxxxxxx機(jī)構(gòu)創(chuàng)立于，是由長(zhǎng)期在中國(guó)、美國(guó)、新加坡三國(guó)傳媒領(lǐng)域從事經(jīng)營(yíng)管理的資深人士創(chuàng)立的、在中國(guó)從事電視傳媒業(yè)并擁有海外業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的傳媒公司。xxxxxxx機(jī)構(gòu)包括分別注冊(cè)于北京、洛杉磯、新加坡的四家電視和廣告公司，目前企業(yè)總?cè)藬?shù)為61人。
    二、產(chǎn)品與服務(wù)。
    (一)影視節(jié)目：xxxxxxx從海外購(gòu)買(mǎi)或自己包裝、制作影視節(jié)目，向國(guó)內(nèi)各地電視臺(tái)、音像出版公司、寬帶網(wǎng)絡(luò)等媒體公司出售其播映權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離”、“網(wǎng)臺(tái)分離”這些新政策都直接或間接地給非國(guó)有電視企業(yè)帶來(lái)了擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。
    至xx年，中國(guó)擁有11.85億電視觀(guān)眾、1000家以上各類(lèi)電視臺(tái)，已成為世界上最大的電視觀(guān)眾市場(chǎng)和電視內(nèi)容需求市場(chǎng)之一。
    互動(dòng)電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)、vod點(diǎn)播等數(shù)字媒體的快速發(fā)展在未來(lái)三年內(nèi)將為影視內(nèi)容提供商帶來(lái)更大規(guī)模的收益。
    xxxxxxx在電視內(nèi)容提供、電視廣告經(jīng)營(yíng)、寬帶內(nèi)容提供、音像內(nèi)容提供等方面都占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。
    四、市場(chǎng)份額與競(jìng)爭(zhēng)。
    在面向全國(guó)發(fā)行的電視欄目市場(chǎng)領(lǐng)域里，xxxxxxx的主要欄目目前占全國(guó)各地頻道總共13520小時(shí)/年的節(jié)目時(shí)段，市場(chǎng)占有率在同類(lèi)公司里排名第二位。
    在此類(lèi)市場(chǎng)領(lǐng)域的廣告市場(chǎng)上，xxxxxxx擁有全國(guó)各地頻道676小時(shí)/年的廣告時(shí)間。廣告時(shí)間的市場(chǎng)公開(kāi)價(jià)格總額為1.29億元人民幣，在同類(lèi)公司里排名也是第二位。
    在面向全國(guó)發(fā)行的電視欄目市場(chǎng)領(lǐng)域中，自xx年1月起，隨著新節(jié)目的不斷推出，xxxxxxx的市場(chǎng)份額已超過(guò)探索頻道、新華社、歡樂(lè)傳媒等主要競(jìng)爭(zhēng)者，僅排名在光線(xiàn)傳播之后。在未來(lái)兩年里，xxxxxxx仍將保持目前的市場(chǎng)擴(kuò)張和市場(chǎng)份額增長(zhǎng)趨勢(shì)，到xx年中旬成為欄目數(shù)量、占有頻道時(shí)間、廣告價(jià)值總額排名第一的電視節(jié)目公司。
    在影視內(nèi)容版權(quán)交易的市場(chǎng)領(lǐng)域里，xx年xxxxxxx以800小時(shí)以上節(jié)目量，
    6,964,207元銷(xiāo)售收入在同類(lèi)公司里排名居2-3名。主要競(jìng)爭(zhēng)者為：映佳國(guó)際、大陸橋、唐龍國(guó)際。
    xx年，xxxxxxx與中央電視臺(tái)的海外節(jié)目交易收入為4,804,412元人民幣，是該臺(tái)的第二大海外節(jié)目交易伙伴。
    五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
    以迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，進(jìn)一步形成市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位為公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。目前已經(jīng)取得顯著成效：一年以來(lái)公司提供的節(jié)目在占有頻道時(shí)間、廣告價(jià)值總額等方面在同類(lèi)市場(chǎng)領(lǐng)域里排名都上升至第二位。
    六、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    (一)海外節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
    基于創(chuàng)始人的海外傳媒背景及其運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，xxxxxxx已經(jīng)建立起一個(gè)覆蓋全球的節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)(由中國(guó)節(jié)目公司、洛杉磯和新加坡分公司組成)，公司在海外節(jié)目供應(yīng)和內(nèi)容集成方面的能力遠(yuǎn)勝于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    (二)擁有完善的電視節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈條。
    xxxxxxx是國(guó)內(nèi)少數(shù)幾個(gè)擁有完善的.電視節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈條(策劃—片源整合—制作—發(fā)行—市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)—廣告—多媒體開(kāi)發(fā))的電視企業(yè)之一，并在產(chǎn)業(yè)鏈的大多數(shù)環(huán)節(jié)上都具備業(yè)內(nèi)一流的實(shí)力。
    公司的節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)由全球300余家主要的制作公司構(gòu)成，國(guó)內(nèi)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)可定期把節(jié)目供達(dá)200家以上地方電視頻道。在廣告經(jīng)營(yíng)方面，公司已經(jīng)建立起一個(gè)有豐富經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，并與茅臺(tái)酒、波導(dǎo)手機(jī)、中國(guó)網(wǎng)通等越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外知名產(chǎn)品品牌有了良好的合作。
    (三)龐大的節(jié)目庫(kù)。
    公司長(zhǎng)年積累形成的影視節(jié)目庫(kù)包括超過(guò)1300小時(shí)的自有版權(quán)母帶庫(kù)、xx0小時(shí)的具有優(yōu)先使用權(quán)的母帶庫(kù)、35000小時(shí)的樣帶庫(kù)、3,000,000小時(shí)全球節(jié)目資料庫(kù)，是目前國(guó)內(nèi)最完整的節(jié)目庫(kù)之一。
    (四)企業(yè)品牌。
    xxxxxxx目前已成為國(guó)內(nèi)電視業(yè)最知名的電視公司之一。同時(shí)，xxxxxxx的英文品牌xxxxxxxx在海外電視業(yè)被廣泛認(rèn)知為“oneofthemostimportantchinabuyer”(最重要的中國(guó)交易商之一)。
    七、管理團(tuán)隊(duì)。
    八、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
    通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)公司已經(jīng)具備的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的各主要環(huán)節(jié)，形成更為完善的傳媒業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。在未來(lái)五年內(nèi)，公司將發(fā)展成為以電視媒體的內(nèi)容提供和媒體經(jīng)營(yíng)為主，同時(shí)涉及平面媒體、數(shù)字化媒體等其它媒體的跨媒體綜合性傳媒集團(tuán)。xx年，公司的年?duì)I業(yè)額將超過(guò)億元，xx年，公司的年?duì)I業(yè)額將超過(guò)3億元。
    九、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與融資計(jì)劃。
    公司在未來(lái)兩年的高速成長(zhǎng)中，將分別形成2419.58萬(wàn)元、7201.37萬(wàn)元的銷(xiāo)售收入以及2227.50萬(wàn)元、6278.67萬(wàn)元的現(xiàn)金流入。
    第一期融資計(jì)劃：以增資擴(kuò)股方式融資1000萬(wàn)—3000萬(wàn)元人民幣;出讓股份范圍：10%—35%,資金使用：進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，更迅速地占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位;大幅度增強(qiáng)自制節(jié)目能力和節(jié)目開(kāi)發(fā)能力。
    第二期融資計(jì)劃：以增資擴(kuò)股方式融資3000萬(wàn)—5000萬(wàn)元人民幣;出讓股份范圍：10%—30%,資金使用：頻道經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
    他在電視界享有廣泛的知名度。他一直是“亞洲電視論壇atf”、“中國(guó)電視金鷹節(jié)”等國(guó)內(nèi)外重要傳媒業(yè)盛會(huì)的演講嘉賓。
    xxxxx，創(chuàng)始人，聯(lián)合總裁。長(zhǎng)期在海外和北京、上海從事電視傳媒業(yè)的投資和運(yùn)營(yíng)。極強(qiáng)的傳媒運(yùn)作能力和產(chǎn)業(yè)整合能力使他成為目前國(guó)內(nèi)電視圈內(nèi)具有影響力的傳媒經(jīng)營(yíng)者。
    xxxxxx，美國(guó)公司創(chuàng)始人、海外總經(jīng)理。長(zhǎng)期在好萊塢的電視職業(yè)生涯使她成為通曉國(guó)際電視行業(yè)并具有很強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力的職業(yè)經(jīng)理人。
    除了以上來(lái)自新加坡、美國(guó)的高層傳媒經(jīng)營(yíng)人，公司還擁有一支富有傳媒專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的本土核心團(tuán)隊(duì)，共同形成一個(gè)高效率的xxxxxxx管理層。
    八、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
    通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)公司已經(jīng)具備的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的各主要環(huán)節(jié)，形成更為完善的傳媒業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。在未來(lái)五年內(nèi)，公司將發(fā)展成為以電視媒體的內(nèi)容提供和媒體經(jīng)營(yíng)為主，同時(shí)涉及平面媒體、數(shù)字化媒體等其它媒體的跨媒體綜合性傳媒集團(tuán)。xx年，公司的年?duì)I業(yè)額將超過(guò)億元，xx年，公司的年?duì)I業(yè)額將超過(guò)3億元。
    九、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與融資計(jì)劃。
    公司在未來(lái)兩年的高速成長(zhǎng)中，將分別形成2419.58萬(wàn)元、7201.37萬(wàn)元的銷(xiāo)售收入以及2227.50萬(wàn)元、6278.67萬(wàn)元的現(xiàn)金流入。
    第一期融資計(jì)劃：以增資擴(kuò)股方式融資1000萬(wàn)—3000萬(wàn)元人民幣;出讓股份范圍：10%—35%,資金使用：進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，更迅速地占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位;大幅度增強(qiáng)自制節(jié)目能力和節(jié)目開(kāi)發(fā)能力。
    第二期融資計(jì)劃：以增資擴(kuò)股方式融資3000萬(wàn)—5000萬(wàn)元人民幣;出讓股份范圍：10%—30%,資金使用：頻道經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇七
    近日，跨境電商平臺(tái)迅購(gòu)商城總經(jīng)理表示，迅購(gòu)商城已經(jīng)完成從單一的移動(dòng)客戶(hù)端，向官方商城、微信商城、線(xiàn)下o2o體驗(yàn)店的多方向發(fā)展。目前，迅購(gòu)商城在廣州、深圳等擁有自己的自營(yíng)旗艦店、在全國(guó)擁有一百多家加盟店、包含一線(xiàn)城市、二三線(xiàn)、隨著消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)能力的增強(qiáng)，迅購(gòu)商城還布局全國(guó)四五線(xiàn)城市。
    線(xiàn)上、線(xiàn)下雙線(xiàn)布局的迅購(gòu)商城面臨著雙線(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，在迅購(gòu)商城總經(jīng)理看來(lái)，跨境進(jìn)口電商平臺(tái)與格局基本確定的綜合電商平臺(tái)相比，還有很多發(fā)展機(jī)會(huì)，迅購(gòu)商城希望能夠形成自己鮮明的特點(diǎn)。舉例稱(chēng)，迅購(gòu)商城的智能優(yōu)選能夠利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)，提前了解客戶(hù)想購(gòu)買(mǎi)什么，并進(jìn)行精準(zhǔn)推薦，解決客戶(hù)“難找”、“不認(rèn)識(shí)商品”的選購(gòu)?fù)袋c(diǎn)，在選品上進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng);線(xiàn)下憑借已有的經(jīng)驗(yàn)以及加盟商對(duì)于不同區(qū)域和人群屬性的了解，可以更精準(zhǔn)地根據(jù)這些人群選擇上架對(duì)應(yīng)的商品。
    迅購(gòu)商城o2o體驗(yàn)店。
    迅購(gòu)商城20在廣州建立了o2o實(shí)體店，2017年初建立線(xiàn)上平臺(tái)和線(xiàn)上商城。迅購(gòu)商城向線(xiàn)上的轉(zhuǎn)型與跨境電商發(fā)展的整體趨勢(shì)有關(guān)，迅購(gòu)商城總經(jīng)理認(rèn)為，利用線(xiàn)上的大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流技術(shù)、精準(zhǔn)的推薦搜索技術(shù)，可以解決線(xiàn)下零售不了解用戶(hù)特點(diǎn)和行為的缺點(diǎn)，能夠很好地將線(xiàn)上和線(xiàn)下融合在一起。
    政策利好行業(yè)趨于穩(wěn)定。
    國(guó)家出臺(tái)的跨境電商政策對(duì)行業(yè)造成了極大的沖擊，4?8新政后，進(jìn)口監(jiān)管變得比較嚴(yán)格，整個(gè)進(jìn)口環(huán)境都得到了整頓。明確跨境零售進(jìn)口商品暫按個(gè)人物品監(jiān)管。
    迅購(gòu)商城總經(jīng)理認(rèn)為，行業(yè)監(jiān)管會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格，但是整體而言還是有利的，國(guó)家是扶持的：按照個(gè)人物品進(jìn)行監(jiān)管，讓選品的豐富性會(huì)大大提高，對(duì)整個(gè)業(yè)態(tài)的發(fā)展很有幫助;新政從1月1日開(kāi)始實(shí)施，說(shuō)明政策開(kāi)始穩(wěn)定了?！霸诳缇畴娚痰牟粩喟l(fā)展中，國(guó)家監(jiān)管政策一定趨于嚴(yán)格，對(duì)行業(yè)而言，這將會(huì)帶來(lái)良性的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)。”
    加盟店模式。
    迅購(gòu)商城的線(xiàn)下直營(yíng)店設(shè)置了體驗(yàn)區(qū)，顧客可以在體驗(yàn)之后在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)、線(xiàn)上發(fā)貨。迅購(gòu)商城總經(jīng)理認(rèn)為，線(xiàn)下門(mén)店更容易提供會(huì)員制的服務(wù)、送貨上門(mén)服務(wù)、定點(diǎn)顧客的推送服務(wù)等，若只做線(xiàn)下門(mén)店，各個(gè)門(mén)店之間的倉(cāng)儲(chǔ)物流配送等環(huán)節(jié)難以協(xié)調(diào)，采用線(xiàn)上線(xiàn)下統(tǒng)一的方式，可以讓整體的庫(kù)存、定價(jià)、選品更為科學(xué)。
    除了直營(yíng)店迅購(gòu)商城也在大力推進(jìn)加盟店的布局，目前在全國(guó)有一百多家加盟店。加盟模式比較靈活，總經(jīng)理透露，迅購(gòu)商城希望加盟商能用最低的成本快速加盟，可以采用“店中店”的方式，利用已有的成熟連鎖店，辟開(kāi)一定區(qū)域做進(jìn)口商品加盟，甚至是在便利店開(kāi)辟幾組貨架做加盟。除此之外，迅購(gòu)商城將為加盟商生成網(wǎng)店，在系統(tǒng)層面進(jìn)行打通：提供用戶(hù)數(shù)據(jù)、用戶(hù)分析、營(yíng)銷(xiāo)分析等服務(wù)支持，加盟商在迅購(gòu)商城買(mǎi)貨后，貨物會(huì)直接配送到加盟商的店，并幫助加盟商一體化地解決問(wèn)題。
    擴(kuò)品類(lèi)與去庫(kù)存。
    迅購(gòu)商城線(xiàn)上平臺(tái)采用自營(yíng)和招商的方式，標(biāo)品和重要的品類(lèi)自營(yíng)，非標(biāo)品通過(guò)商家入駐方式，來(lái)豐富商品品類(lèi)。在sku數(shù)量與庫(kù)存問(wèn)題上，迅購(gòu)商城總經(jīng)理談到，豐富品類(lèi)讓用戶(hù)能夠買(mǎi)到想買(mǎi)的商品與去庫(kù)存并不矛盾，迅購(gòu)商城利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)分析用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為和瀏覽行為，進(jìn)行智能優(yōu)選，引進(jìn)商品時(shí)是有偏向的。
    在迅購(gòu)商城平臺(tái)里，購(gòu)買(mǎi)歐美商品的用戶(hù)偏多，對(duì)商品品質(zhì)和對(duì)貨品挑選更為挑剔，迅購(gòu)商城會(huì)預(yù)先了解海外各個(gè)國(guó)家、各個(gè)品類(lèi)里最暢銷(xiāo)的、最新的商品，結(jié)合購(gòu)買(mǎi)跨境商品的人群需求去篩選商品、引進(jìn)商品。
    據(jù)了解，在商品配送方面，迅購(gòu)商城是與第三方的倉(cāng)儲(chǔ)物流進(jìn)行合作，平均送貨時(shí)長(zhǎng)在一周內(nèi)，在保稅倉(cāng)的商品，送貨時(shí)間3天左右。隨著非標(biāo)品的增加，海外直郵商品會(huì)逐步增加。大部分標(biāo)品和重要商品采取保稅的模式，同時(shí)也會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)，對(duì)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)量比較大的、購(gòu)買(mǎi)頻率比較高的商品采取保稅的模式，滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇八
    互聯(lián)網(wǎng)金融以獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)將對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，在銀行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮鯰魚(yú)效應(yīng)，而p2p(個(gè)人網(wǎng)貸)作為互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域最有顛覆性的產(chǎn)物，在中國(guó)生根落地、茁壯發(fā)展。p2p結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境，已發(fā)展出非常多的細(xì)分模式，比如眾籌融資、眾籌理財(cái)?shù)?，這其中有阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也有陸金所、人人貸、暢貸等為代表的新一代p2p機(jī)構(gòu)。如今一項(xiàng)具有中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)金融模式p2c(peartocompany,個(gè)人與企業(yè)的貸款)的借貸也悄然闖進(jìn)我們的視野。就傳統(tǒng)意義的p2p貸款而言，平臺(tái)方僅僅充當(dāng)一個(gè)供求信息的發(fā)布渠道，可這種做法在征信體系欠發(fā)達(dá)的中國(guó)市場(chǎng)顯然危機(jī)四伏。而一旦平臺(tái)切實(shí)參與到信用審查和擔(dān)保過(guò)程中，實(shí)地勘驗(yàn)、自提風(fēng)險(xiǎn)池等都將給輕資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來(lái)沉重負(fù)擔(dān)。這些因素催生了人們對(duì)平臺(tái)安全可靠性的考慮，基于此，p2c模式應(yīng)運(yùn)而生。個(gè)人對(duì)企業(yè)擔(dān)保借款(p2c)不同于傳統(tǒng)的p2p借貸，可謂傳統(tǒng)p2p借貸模式的安全性增強(qiáng)版。傳統(tǒng)p2p是一種獨(dú)立于正規(guī)金融機(jī)構(gòu)體系之外的個(gè)體借貸行為，其作為民間借貸行為的陽(yáng)光化，在“被遺忘的金融市場(chǎng)”做了普惠金融意義的事情。隨著p2p行業(yè)被人們接受程度的不斷加深，一方面，投資者享受p2p這種直接融資方式帶來(lái)的高收益，同時(shí)對(duì)借款人還款能力的擔(dān)憂(yōu)從未停止。為從結(jié)構(gòu)上解決這一矛盾，提供投資者一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)真實(shí)可控而收益有競(jìng)爭(zhēng)力的新型投資渠道，p2c借貸，在借款來(lái)源一端被嚴(yán)格限制為有著良好實(shí)體經(jīng)營(yíng)、能提供固定資產(chǎn)抵押的有借款需求的中小微企業(yè)。因此，p2c模式較傳統(tǒng)p2p借款人為個(gè)人、標(biāo)的為信用借款的借貸模式而言，安全保障更實(shí)際且有力度。
    綜上所述，p2c借款模式也是我司定位的發(fā)展戰(zhàn)略。
    中外宏觀(guān)對(duì)比：全球范圍內(nèi)p2p貸款已有8年發(fā)展，中國(guó)p2p貸款起步略晚，但由于國(guó)內(nèi)特殊環(huán)境，市場(chǎng)發(fā)展空間巨大，貸款的剛性需求比歐美強(qiáng)勁。
    中國(guó)法律監(jiān)管：我國(guó)p2p貸款法律監(jiān)管尚處摸索階段，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)p2p貸款的國(guó)家法律出臺(tái)，只有部分相關(guān)法律法規(guī)涉及p2p貸款的部分領(lǐng)域。但是p2p貸款行業(yè)已經(jīng)引起了監(jiān)管層的高度重視，本著“促發(fā)展，暗監(jiān)管”的原則，開(kāi)始維護(hù)這一新生行業(yè)。
    中國(guó)p2p貸款市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀：產(chǎn)業(yè)鏈參與方比較少、運(yùn)營(yíng)及盈利模式比較簡(jiǎn)單。20**年p2p貸款規(guī)模達(dá)到228.6億，同比增長(zhǎng)率高達(dá)271.4%，20**年p2p貸款規(guī)模達(dá)到897.1億，預(yù)計(jì)20**年仍將保持約200%的高速增長(zhǎng)。從業(yè)企業(yè)將近1000多家，預(yù)計(jì)未來(lái)仍會(huì)緩慢增長(zhǎng)。
    全球p2p貸款發(fā)展情況：美國(guó)政府監(jiān)管介入較早，對(duì)行業(yè)健康發(fā)展起到重要作用。但由于監(jiān)管比較嚴(yán)格，也拖慢了p2p貸款成長(zhǎng)的腳步。目前只有prosper和lendingclub兩家影響力和交易規(guī)模比較大的p2p貸款寡頭企業(yè)，其余p2p貸款公司已轉(zhuǎn)向慈善或已向不同行業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
    趨勢(shì)一：更多行業(yè)聯(lián)盟將大量涌現(xiàn);趨勢(shì)二：政府監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)，有望頒發(fā)p2p貸款牌照;趨勢(shì)三：p2p貸款公司將站在更宏觀(guān)的角度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制;趨勢(shì)四：風(fēng)險(xiǎn)控制模型更加開(kāi)放，各機(jī)構(gòu)、行業(yè)間的數(shù)據(jù)鏈有望共享和打通;趨勢(shì)五：純線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)的p2p貸款公司將爆發(fā)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力;趨勢(shì)六：p2p貸款促進(jìn)國(guó)內(nèi)信用體系建設(shè)。
    任何新生事物從誕生到成熟，社會(huì)對(duì)該行業(yè)的期待都必然經(jīng)歷從泡沫產(chǎn)生到泡沫化低谷的過(guò)程。針對(duì)p2p貸款在國(guó)內(nèi)的發(fā)展歷程來(lái)看，目前我國(guó)p2p貸款正處于行業(yè)整合期。
    目前p2p/p2c信貸平臺(tái)的潛力已經(jīng)彰顯，擁有“天時(shí)地利人和”，既有國(guó)家政策扶持，又有完善的p2p/p2c信貸系統(tǒng)，還深得不少投資者的喜愛(ài)，算是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融目前最好的“切口”
    20**年，我國(guó)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)數(shù)量為523家，同比增長(zhǎng)253.4%。
    20**年網(wǎng)貸行業(yè)將繼續(xù)高速發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加劇。
    20**年，p2p網(wǎng)貸行業(yè)平均年利率為25.06%，網(wǎng)貸期限平均為4個(gè)月，和傳統(tǒng)線(xiàn)下民間借貸同期水平相近，其中廣東、浙江、山東、北京、江蘇、上海6個(gè)地區(qū)的平臺(tái)占據(jù)了目前p2p網(wǎng)貸行業(yè)80%以上的份額，其中上海市的網(wǎng)貸利率遠(yuǎn)低于平均水平，只有16.4%，貸款期限北京和上海則遠(yuǎn)高于平均水平，達(dá)到10個(gè)月以上。天眼分析認(rèn)為，知名度較高的平臺(tái)集中在北京、上海、廣東等地，較高的知名度提升了這類(lèi)平臺(tái)的公信力，使得它們能夠用較低的利率便能吸引投資者，而民間借貸不發(fā)達(dá)或公眾認(rèn)知度不高的平臺(tái)只能夠憑借提升利率的方式吸引投資者，20**年這種格局將會(huì)更加明顯。
    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新盡管剛剛起步，發(fā)展卻非常迅速。p2p/p2c網(wǎng)貸是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融的一大創(chuàng)新，為廣大長(zhǎng)期處于弱勢(shì)的長(zhǎng)尾投資人群帶來(lái)了更加豐富的投資選擇，也將會(huì)為整個(gè)金融市場(chǎng)帶來(lái)活力。我國(guó)網(wǎng)貸公司的數(shù)量一直呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，p2p/p2c公司數(shù)量將近6000多家，借款余額已達(dá)到7000多億元。
    據(jù)悉，四大銀行已經(jīng)介入p2p/p2c業(yè)務(wù)，銀行這次的試水對(duì)p2p/p2c行業(yè)來(lái)說(shuō)是件好事，因?yàn)殂y行的風(fēng)控能力較強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新模式和手段雖然受追捧，但還沒(méi)有成熟到想傳統(tǒng)金融行業(yè)那樣，銀行進(jìn)軍p2p/p2c領(lǐng)域或?qū)⒊蔀橐环N趨勢(shì)，把傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)金融完美的結(jié)合起來(lái)，也不失為p2p/p2c行業(yè)在成長(zhǎng)之路上的一個(gè)創(chuàng)新，預(yù)測(cè)，未來(lái)5-10年，中國(guó)將會(huì)誕生5-10家規(guī)模將不亞于招商銀行的p2p金融服務(wù)企業(yè)。
    p2c借貸模式，經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)，最大化發(fā)揮結(jié)構(gòu)中各參與方的優(yōu)勢(shì)，從投資者角度看，大大降低了投資風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)構(gòu)中引入平臺(tái)重要戰(zhàn)略合作伙伴：傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)中持融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)許可證的融資性擔(dān)保公司，為借款企業(yè)提供連帶責(zé)任擔(dān)保，憑借擔(dān)保公司豐富擔(dān)保經(jīng)驗(yàn)，及擔(dān)保公司對(duì)借款企業(yè)進(jìn)行的實(shí)地考察、風(fēng)控審核、甚至抵押物處臵等成熟流程，為投資者提供“看得見(jiàn)摸得著”的安全保障。投資者可在網(wǎng)站上全面獲悉借款企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、行業(yè)特點(diǎn)、盈利能力、抵押品信息、及相關(guān)實(shí)景照片。讓投資變得透明，讓投資者投的安心。另外，借款端嚴(yán)格控制在有實(shí)體經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，這樣，企業(yè)的財(cái)報(bào)可以審查、資金用途可以跟蹤、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況可以監(jiān)控，企業(yè)的盈利能力可以考察評(píng)估，對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)，平臺(tái)這些監(jiān)管措施大大降低了投資者面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
    資源優(yōu)勢(shì)。
    項(xiàng)目的創(chuàng)辦地是西安動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地，為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的省份之一。西安地區(qū)高校林立，動(dòng)漫類(lèi)企業(yè)眾多，可以快速的找到所需要的任何符合要求的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，其工藝、設(shè)備、人才都是最先進(jìn)。
    同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)開(kāi)發(fā)方面，也都有豐富的資源，不僅有技術(shù)開(kāi)發(fā)人才資源，更有互聯(lián)網(wǎng)推廣資源，以及線(xiàn)下媒體的記者資源。
    項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)。
    項(xiàng)目定位準(zhǔn)確，模式清晰，可行性強(qiáng)，市場(chǎng)前景廣闊，社會(huì)效益大。前期可以立足省內(nèi)市場(chǎng)，后期將可以進(jìn)軍國(guó)內(nèi)，國(guó)際市場(chǎng)，幫助需要放貸的客戶(hù)直接從網(wǎng)貸平臺(tái)得到最好的項(xiàng)目投資以及較高的項(xiàng)目利率。
    先機(jī)優(yōu)勢(shì)。
    正是由于國(guó)內(nèi)都沒(méi)有p2c網(wǎng)貸的成熟模式，我們是展望前進(jìn)道路上并不斷學(xué)習(xí)的一批開(kāi)拓者，占據(jù)著天時(shí)、地利、人和等優(yōu)勢(shì)。先機(jī)優(yōu)勢(shì)在互聯(lián)網(wǎng)上尤為明顯和重要。先入為主，我們做的早，客戶(hù)積累的多，品牌效益大，口碑宣傳多，平臺(tái)將會(huì)越聚越大，形成行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊。
    政策導(dǎo)向。
    最近一段時(shí)間，有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的話(huà)題引發(fā)社會(huì)廣泛熱議，央行官方網(wǎng)站日前對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管問(wèn)題作出回應(yīng)。央行在原則中詳細(xì)指出，互聯(lián)網(wǎng)金融中的網(wǎng)絡(luò)支付應(yīng)始終堅(jiān)持為電子商務(wù)發(fā)展服務(wù)和為社會(huì)提供小額貸款、快捷、便民的小微支付服務(wù)的宗旨;p2p/p2c網(wǎng)貸和眾籌融資要堅(jiān)持平臺(tái)功能，不得變相搞資金池，不得以互聯(lián)網(wǎng)金融名義進(jìn)行非法吸收存款、非法集資、非法從事證券業(yè)務(wù)等非法金融活動(dòng)。
    目前，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的大眾化和金融服務(wù)的普惠功能提升已經(jīng)呈深度融合、相互促進(jìn)的大趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新有利于發(fā)展普惠金融，有旺盛的市場(chǎng)需求，應(yīng)當(dāng)給予積極支持，也應(yīng)當(dāng)占有相應(yīng)的市場(chǎng)份額。央行對(duì)加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融是肯定的，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的大眾化和金融服務(wù)的普惠功能提升已經(jīng)呈深度融合，相互促進(jìn)的大趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新有利于發(fā)展普惠金融，有旺盛的市場(chǎng)需求，應(yīng)給予積極支持。
    截止20**年12月31日，我國(guó)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)成交額規(guī)模達(dá)到897.1億元，同比增長(zhǎng)292.4%。預(yù)計(jì)未來(lái)兩年內(nèi)仍然保持200%左右的增速發(fā)展。
    中國(guó)自古以來(lái)就有向家人或朋友借款的傳統(tǒng)。但是，中國(guó)缺乏一個(gè)強(qiáng)大的銀行系統(tǒng)，這使得p2p貸款市場(chǎng)擁有了幾十年的主要消費(fèi)信貸資源。因此，中國(guó)影子銀行經(jīng)濟(jì)非常有意義，而p2p貸款是非常重要的組成部分。
    nationalbusinessdaily)的報(bào)告表明，60%的p2p貸款出借方一年的投資少于10萬(wàn)元(大約1.6萬(wàn)美元)。然而在宜信，他們稱(chēng)他們的投資者富有一些，標(biāo)準(zhǔn)的投資金額超過(guò)20萬(wàn)元(大約3.2萬(wàn)美元)。在20**年5月到12月期間，全國(guó)p2p網(wǎng)貸成交額，5月份最少為55.11億元，12月份最多為109.44億元，除11月份降低外，其它月份均為高速增長(zhǎng)(詳見(jiàn)附表)。
    上述期間，全國(guó)p2p網(wǎng)貸成交額月復(fù)合增長(zhǎng)率為10.3%，年增長(zhǎng)率超過(guò)300%。若按該增長(zhǎng)率倒推算1到4月份，20**年全年p2p網(wǎng)貸總交易額為874.19億元。
    目標(biāo)客戶(hù)分析。
    1、動(dòng)漫行業(yè)中小微企業(yè)以及個(gè)體戶(hù)我國(guó)有超過(guò)數(shù)萬(wàn)動(dòng)漫類(lèi)中小微企業(yè)，它們?cè)诮鉀Q就業(yè)、增加收入、調(diào)整結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新等方面發(fā)揮重大作用，它們中超過(guò)半數(shù)都有貸款需求，“資金匱乏”已成為制約發(fā)展的主要原因。雖然國(guó)家自上而下對(duì)中小微企業(yè)在銀行的貸款加大支持力度，但銀行龐大體系運(yùn)營(yíng)成本高、中小微企業(yè)管理難度大等現(xiàn)實(shí)困難導(dǎo)致各家銀行對(duì)中小微企業(yè)的服務(wù)缺乏動(dòng)力。如何讓他們直接到網(wǎng)貸平臺(tái)進(jìn)行方便快捷的貸款是最為關(guān)鍵。這部分客戶(hù)將主要通過(guò)口碑宣傳方式和朋友推薦的方式，讓他們慢慢接受和認(rèn)可網(wǎng)貸平臺(tái)的合作模式。
    2、手頭大量資金無(wú)處放款的人。
    退休的干部職工，每個(gè)月積攢下來(lái)的退休金以及兒女所給的養(yǎng)老費(fèi)，無(wú)處花銷(xiāo)。奮斗的中青年隊(duì)伍，辛辛苦苦掙的錢(qián)，想要需求一個(gè)更為穩(wěn)妥已經(jīng)方便的升值平臺(tái)。個(gè)體戶(hù)以及中小微企業(yè)的老板，有閑余資金不予外借的。這些人把錢(qián)放在銀行以及民間貸款所獲得的利率，以及時(shí)間都存在不便捷的地方。最后這部分客戶(hù)群體是最早最有希望成為網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的客戶(hù)，因?yàn)樗麄兪菍?duì)電子方面最為認(rèn)知的群體。
    前期十分需要這部分客戶(hù)的支持和加入，快速讓網(wǎng)站有活力，在網(wǎng)絡(luò)虛擬圈子里形成良好的口碑效應(yīng)。由于他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)熟悉，所以掌握的信息也比較多，對(duì)全國(guó)各地商貸公司以及各種金融信息都十分熟悉或者容易收集到。所以在服務(wù)好他們的時(shí)候，在價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品上都做到精益求精，讓他們滿(mǎn)意。盡可能的從盡全力滿(mǎn)足他們的需求，服務(wù)好他們，讓他們成為我們宣傳先鋒隊(duì)，有了他們做基礎(chǔ)后，我們才能吸引到更多的目標(biāo)客戶(hù)加入。
    由于這部分客戶(hù)思維活躍，了解互聯(lián)網(wǎng)，所以一旦有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)的時(shí)候，或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某個(gè)方面比我們做的好，他們就最容易轉(zhuǎn)移陣地，前期盡可能的滿(mǎn)足他們苛刻的需求。
    品牌形象:。
    新聞采訪(fǎng)。
    新聞報(bào)道。
    權(quán)威機(jī)構(gòu)(cfca認(rèn)證、相關(guān)協(xié)會(huì)證書(shū)獎(jiǎng)牌等)。
    知名報(bào)紙周刊。
    媒體專(zhuān)訪(fǎng)。
    網(wǎng)絡(luò)推廣:。
    1.建立起立體的客戶(hù)體系，以qq群、e-mail、在線(xiàn)留言、微博、微信、400電話(huà)、手機(jī)等，方便用戶(hù)隨時(shí)反饋問(wèn)題，收集客戶(hù)需求。搜索引擎優(yōu)化：搜索引擎優(yōu)化主要包括以下8個(gè)方面：關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)站地圖、外鏈交換、頁(yè)面逆向優(yōu)化、meta和title標(biāo)簽、權(quán)重優(yōu)化、收錄。
    2.通過(guò)自己寫(xiě)一個(gè)網(wǎng)貸理財(cái)心得類(lèi)、國(guó)家政策類(lèi)等軟文，在個(gè)人空間、貼吧、論壇進(jìn)行發(fā)帖推廣。有人通過(guò)你的鏈接注冊(cè)后要第一時(shí)間發(fā)站內(nèi)信進(jìn)行溝通，留下自己的qq號(hào)、推廣群，提供服務(wù)讓投資人了解網(wǎng)貸，相信網(wǎng)貸，敢于投資。
    3.門(mén)戶(hù)新聞：門(mén)戶(hù)新聞營(yíng)銷(xiāo)是迅速擴(kuò)大網(wǎng)站口碑的主要方式。在網(wǎng)貸行業(yè)用戶(hù)更看重的是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)可，同時(shí)用戶(hù)在衡量一個(gè)網(wǎng)站是否具備可信度的標(biāo)準(zhǔn)?？梢韵蛞恍┬袠I(yè)針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站提供軟文營(yíng)銷(xiāo)。
    4.聯(lián)盟廣告：直接通過(guò)一些大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或者行業(yè)網(wǎng)站的廣告位臵進(jìn)行投放推廣，接借用其他網(wǎng)絡(luò)媒體推廣，網(wǎng)站廣告的優(yōu)勢(shì)在于范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn)，適合于網(wǎng)站初期運(yùn)營(yíng)推廣。
    5.軟文營(yíng)銷(xiāo)：軟文營(yíng)銷(xiāo)是口碑營(yíng)銷(xiāo)的主要方式，通過(guò)原創(chuàng)和偽原創(chuàng)的軟文，把網(wǎng)站的信息發(fā)布到相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站中，利用用戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)這些網(wǎng)站同時(shí)，了解你網(wǎng)站信息，主要推廣發(fā)布到黃頁(yè)、分類(lèi)廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、同類(lèi)目行業(yè)網(wǎng)站。
    7.事件炒作：當(dāng)網(wǎng)站上線(xiàn)通過(guò)測(cè)試后，這時(shí)候就要通過(guò)大量的槍手或者宣傳團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行宣傳了，除了進(jìn)行外鏈建設(shè)之外，還需要通過(guò)水軍的力量，最好能夠有專(zhuān)業(yè)的策劃公司來(lái)策劃一次網(wǎng)絡(luò)事件炒作，這要比傳統(tǒng)的媒體廣告成本低很多，通過(guò)事件炒作的方式此時(shí)就算有了一定的知名度了。之后更加注重的是品牌影響力。
    本地營(yíng)銷(xiāo)：
    1.與行擔(dān)保公司的合作，通過(guò)再擔(dān)保體系派發(fā)網(wǎng)貸平臺(tái)的宣傳單或舉辦推介會(huì)，讓急需貸款的中小微企業(yè)可以第一時(shí)間了解到網(wǎng)貸平臺(tái)的業(yè)務(wù)模式。
    2.將現(xiàn)有擔(dān)保公司客戶(hù)資源整合，迅速搶占本土市場(chǎng)。
    3.本地電視、網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)紙、雜志等宣傳媒介。
    后行者風(fēng)險(xiǎn)。
    p2c網(wǎng)貸平臺(tái)一旦在模式上證明可行，市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊的情況下，大公司介入的可能性非常大，所以需要在大公司未介入之前，把平臺(tái)做好，服務(wù)好用戶(hù)，提高競(jìng)爭(zhēng)力和壁壘。
    管理風(fēng)險(xiǎn)。
    p2c網(wǎng)貸平臺(tái)的團(tuán)隊(duì)不是現(xiàn)成的，整體團(tuán)隊(duì)還需要時(shí)間建設(shè)、磨合和培養(yǎng)，面臨著管理風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最需要的人性化管理和良好的激勵(lì)，為了能夠讓人才更好的成為公司的一份子，將制定股份激勵(lì)計(jì)劃，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的效率和執(zhí)行力。
    違約風(fēng)險(xiǎn)。
    對(duì)于很多急用錢(qián)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，最大的吸引力是超快的放貸速度，即使需要付出更高的利息。
    普通的商業(yè)銀行消費(fèi)信貸需要二周左右的審核期，這也正是很多急需用錢(qián)的借款者紛紛尋找其它快捷途徑的原因之一。
    目前的國(guó)內(nèi)貸款網(wǎng)站違約率在1%左右，這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)超過(guò)國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的平均水平。
    技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
    平臺(tái)要有自己雄厚技術(shù)研發(fā)部，能隨時(shí)滿(mǎn)足公司及客戶(hù)要求，能在最短時(shí)間最快速度完成技術(shù)改進(jìn)。平臺(tái)的服務(wù)器、數(shù)據(jù)備份、安全漏洞做扎實(shí)了。
    資質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。
    對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，目前還沒(méi)有官方說(shuō)法，最終要由國(guó)務(wù)院來(lái)確定。據(jù)悉，p2p被歸位為“金融信息服務(wù)中介”，嚴(yán)防其異化為“信用中介”，杜絕其變身銀行開(kāi)展類(lèi)銀行業(yè)務(wù)。“平臺(tái)擔(dān)?！薄百Y金池操作”“資金假托管”等將被明令禁止。
    風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
    提高企業(yè)違約成本所選擇借款方均為實(shí)體經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，提供充足的抵押物、簽訂相應(yīng)無(wú)限連帶責(zé)任函，增加借款方的還款意愿。
    充分利用運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
    雖然網(wǎng)貸平臺(tái)是個(gè)新興的商業(yè)模式，目前，我國(guó)p2p市場(chǎng)的發(fā)展也日益成熟，而p2c是所謂傳統(tǒng)p2p借貸模式的安全性增強(qiáng)版，我們可以參考運(yùn)作比較成熟的p2p網(wǎng)站的成功經(jīng)驗(yàn)，并快速學(xué)習(xí)，提高自身的能力，快速適應(yīng)新模式平臺(tái)的發(fā)展。
    快速搶占市場(chǎng)。
    目前在我國(guó)活躍的p2p行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)貸之家近日發(fā)布的20**年p2p行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，全年行業(yè)總成交量1058億元，較20**年200億元左右的規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。20**年，我國(guó)共出現(xiàn)約800家p2p網(wǎng)站，貸款存量268億元。廣東、浙江等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)大省的網(wǎng)貸平臺(tái)數(shù)量最多、成交量最大，而廣東又以深圳為最。山東作為民間借貸利率偏高的省份，也催生了很多網(wǎng)貸平臺(tái)。而目前專(zhuān)做p2c網(wǎng)貸平臺(tái)的只有愛(ài)投資一家，在大公司介入之前，我們p2c商貸平臺(tái)網(wǎng)將快速搶占市場(chǎng)和用戶(hù)，提高市場(chǎng)占有率，樹(shù)立起良好的品牌形象和口碑。同時(shí)p2c商貸平臺(tái)網(wǎng)將做到“人無(wú)我有，人有我精”的程度。
    引入顧問(wèn)團(tuán)。
    在創(chuàng)業(yè)初期，各個(gè)方面資源比較欠缺的情況下，積極引入顧問(wèn)團(tuán)，把管理、技術(shù)、融資、營(yíng)銷(xiāo)等各方面的問(wèn)題獲得顧問(wèn)的指點(diǎn)，減少不必要的錯(cuò)誤。
    快速盈利。
    前期是平臺(tái)的起步階段，也是風(fēng)險(xiǎn)最大的時(shí)期，這個(gè)階段所有的工作重點(diǎn)和目標(biāo)都是圍繞盈利去做，不能立馬產(chǎn)生現(xiàn)金流的事情盡量不做少做。集中所有的時(shí)間、精力、人力、物力、財(cái)力，攻破一個(gè)最容易盈利的點(diǎn)，只有有了穩(wěn)定現(xiàn)金流后，再慢慢完善其他的點(diǎn)。
    專(zhuān)注+極致。
    在方向上必須專(zhuān)注，在產(chǎn)品上更是需要專(zhuān)注，還需要極致，把平臺(tái)的人性化，方便化做到極致，用戶(hù)體驗(yàn)做到極致，服務(wù)做到專(zhuān)業(yè)。實(shí)實(shí)在在可以幫助目標(biāo)客戶(hù)解決問(wèn)題，滿(mǎn)足他們的需求。
    在眾籌網(wǎng)站上，基本上所有的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，最后都終將走向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品制造、公司運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品物流等層面。而隱藏在這些所有環(huán)節(jié)背后的，是之相關(guān)的服務(wù)供應(yīng)商，而由它們一起組成了眾籌的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
    實(shí)際上，在眾籌網(wǎng)站上發(fā)起項(xiàng)目，不僅可以獲得前期資金，還可以給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)前期宣傳、產(chǎn)品公測(cè)、用戶(hù)建議收集等隱形的功能，這些往往更被大家所看重。但無(wú)論你的目的如何，有一個(gè)前提是，你在眾籌網(wǎng)站上發(fā)起的項(xiàng)目得到越多人的關(guān)注越好。
    在眾籌過(guò)程中，你可以在眾籌網(wǎng)站上傳的內(nèi)容包括你的宣傳文案、宣傳視頻、項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度等等，這些看起來(lái)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，但對(duì)項(xiàng)目之后的關(guān)注度至關(guān)重要，你希望你的項(xiàng)目能夠獲得裂變式的傳播，迅速獲得口碑，進(jìn)而得到關(guān)注……雖然眾籌網(wǎng)站上本身具有的媒體屬性，可以在一定程度上幫助你的項(xiàng)目，但更多的還需要你自己能夠讓你的項(xiàng)目有傳播力和引爆點(diǎn)。
    所以歸根結(jié)底，眾籌項(xiàng)目很大程度上來(lái)說(shuō)是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的行為，他會(huì)涉及到項(xiàng)目傳播和市場(chǎng)驗(yàn)證等多個(gè)環(huán)節(jié)。但是從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目發(fā)起團(tuán)隊(duì)一般力量比較單薄，甚至有可能是在單獨(dú)創(chuàng)業(yè)，指望他們能夠?qū)懗瞿切┥縿?dòng)力很強(qiáng)的文案，拍出極具代入感的視頻，完成項(xiàng)目的傳播，這些有點(diǎn)強(qiáng)人所難，但這恰恰是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功力就顯得至關(guān)重要了。這個(gè)時(shí)候，如果有一個(gè)公司，可以給這些創(chuàng)業(yè)者提供這一系列打包的服務(wù)，那簡(jiǎn)直就是雪中送炭了。在美國(guó)，已經(jīng)有為眾籌項(xiàng)目提供相關(guān)服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)公司，比如commandpartners、agency2.0及shmedia，它們就是幫助眾籌項(xiàng)目拍攝專(zhuān)業(yè)而且能夠懾人眼球的宣傳視頻。也有眾籌項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)，幫助創(chuàng)業(yè)者來(lái)解決在眾籌過(guò)程中的一系列問(wèn)題。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳播只是眾籌背后產(chǎn)業(yè)鏈的一種。事實(shí)上，任何一個(gè)新興的項(xiàng)目，其背后無(wú)不是會(huì)衍生出一系列與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈。眾籌創(chuàng)業(yè)有“小而快”的特點(diǎn)，但這也同時(shí)意味著，眾籌的創(chuàng)業(yè)者通常不具備給他的項(xiàng)目帶來(lái)完整發(fā)展的能力，可能是缺宣傳資源，或者缺人脈等等，并且他們也都大多是首次發(fā)起眾籌，所以他們更需要有與之配套的第三方服務(wù)體系，用經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助他們得到最后的成功。例如電視，這個(gè)在上世紀(jì)60年代的新產(chǎn)品，帶動(dòng)了電視節(jié)目、生產(chǎn)廠(chǎng)商、家電賣(mài)場(chǎng)等等一個(gè)當(dāng)年開(kāi)始發(fā)展的全新鏈條。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇九
    跨境電商模式跨境電商定義跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。
    “中國(guó)創(chuàng)造”在世界上認(rèn)可度提高中國(guó)近幾年國(guó)內(nèi)飛速發(fā)展的電子商務(wù)為跨境電商奠定基礎(chǔ)跨境電商服務(wù)系統(tǒng)逐漸完善?技術(shù)：物流信息化和海外倉(cāng)建設(shè)成物流發(fā)展趨勢(shì)國(guó)際電子支付促進(jìn)電子商務(wù)高速發(fā)展跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀優(yōu)勢(shì)：
    近年來(lái)，我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展速度放緩，跨境電子商務(wù)卻保持了快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
    商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，20xx年我國(guó)跨境電子商務(wù)交易額為1.6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)33%;，我國(guó)跨境電子商務(wù)交易額達(dá)到2.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)25%;20xx年突破3萬(wàn)億元大關(guān)，達(dá)到3.1萬(wàn)億元，占進(jìn)出口總額的12.1%，未來(lái)3年跨境電子商務(wù)交易額仍然維持著30%左右的平均增速，至達(dá)到6.5億元。
    各種數(shù)據(jù)顯示，跨境購(gòu)物的消費(fèi)者市場(chǎng)正在培育起來(lái)。
    政治缺陷a)我國(guó)電子商務(wù)具體的管理法規(guī)尚未跟進(jìn)飛速發(fā)展的電子商務(wù)，導(dǎo)致對(duì)電子商務(wù)涉及到的外匯交易歸屬管理范疇難以把握b)交易主體市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題，跨境電子商務(wù)及支付業(yè)務(wù)突破各種限制，如果出現(xiàn)問(wèn)題，便會(huì)引發(fā)外匯資金風(fēng)險(xiǎn)c)支付機(jī)構(gòu)外匯管理與監(jiān)管職責(zé)問(wèn)題，如今的跨境電子商務(wù)急需一個(gè)平臺(tái)在法規(guī)中加以明確，制度上規(guī)范操作。
    跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀?操作瓶頸a)b)交易真實(shí)性難以審核，電子商務(wù)的虛擬性，直接導(dǎo)致外匯監(jiān)管部門(mén)對(duì)跨境電子商務(wù)交易的真實(shí)性、支付資金的合法性難以審核，為境內(nèi)外異常資金通過(guò)跨境電子商務(wù)辦理收支提供了途徑。
    由于跨境支付平臺(tái)完成實(shí)質(zhì)交易清算需要7至10天，所以由交易主體辦理對(duì)外收付款申報(bào)的規(guī)定較難實(shí)施。
    跨境電子商務(wù)總結(jié)?我國(guó)跨境電子商務(wù)總結(jié)是。
    a.b.c.機(jī)遇很大，問(wèn)題不少市場(chǎng)尚待培育，高速增長(zhǎng)可期。
    海外商品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉是吸引年輕消費(fèi)群體的主要原因。
    監(jiān)管政策方向有待系統(tǒng)化明確。
    所以也為商家提供不少便利。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十
    “如今東盟國(guó)家的投資者正紛紛把投資轉(zhuǎn)向電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，中國(guó)將會(huì)在國(guó)際電商市場(chǎng)上發(fā)揮非常重要的作用?！碧﹪?guó)工業(yè)聯(lián)合會(huì)副主席宋悅?唐米拉近日在中國(guó)南寧接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示。
    第14屆中國(guó)―東盟商務(wù)與投資峰會(huì)聯(lián)絡(luò)官會(huì)議近日在南寧召開(kāi)。中國(guó)―東盟商務(wù)與投資峰會(huì)秘書(shū)處秘書(shū)長(zhǎng)何小玲介紹說(shuō)，由中國(guó)貿(mào)促會(huì)和東盟各國(guó)國(guó)家工商會(huì)共同打造的中國(guó)―東盟電商平臺(tái)于12月9日正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。截至3月底，該平臺(tái)累計(jì)上線(xiàn)東盟企業(yè)135家，期間共成交64.6萬(wàn)個(gè)訂單，涉及907種商品，全部出口至中國(guó)。
    “通過(guò)中國(guó)―東盟電商平臺(tái)，中國(guó)顧客可在該平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)來(lái)自東盟的食物、保健產(chǎn)品和各種日常用品等，打破交易市場(chǎng)地理障礙?！焙涡×嵴f(shuō)，該平臺(tái)為中國(guó)和東盟工商界提供了新的交易渠道和發(fā)展機(jī)遇，為區(qū)域內(nèi)各國(guó)中小企業(yè)創(chuàng)造更多商機(jī)。
    “泰國(guó)的電商產(chǎn)業(yè)正在快速發(fā)展，年泰國(guó)的電子商務(wù)總產(chǎn)值預(yù)估為2.1萬(wàn)億泰銖，將居?xùn)|盟各國(guó)之首。”宋悅?唐米拉表示，泰國(guó)當(dāng)前中小企業(yè)規(guī)模達(dá)270萬(wàn)家，從業(yè)人員約1000萬(wàn)人，年生產(chǎn)總值占泰國(guó)gdp約四成，電商產(chǎn)業(yè)成為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)未來(lái)發(fā)展的重要領(lǐng)域。
    20，中國(guó)電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)斥資10億美元收購(gòu)泰國(guó)最大的電子商務(wù)企業(yè)lazada。宋悅?唐米拉認(rèn)為，這將加速泰中兩國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易，中國(guó)電商企業(yè)將加快布局泰國(guó)快遞、郵政市場(chǎng)，中國(guó)中小企業(yè)將在東南亞市場(chǎng)上發(fā)揮重要作用。
    “東盟是全球經(jīng)濟(jì)非?；钴S的國(guó)際市場(chǎng)，東南亞民眾對(duì)高品質(zhì)的生活商品消費(fèi)需求正在擴(kuò)大?！碧K寧云商集團(tuán)南寧大區(qū)總經(jīng)理謝靖接受中新社記者采訪(fǎng)時(shí)表示，該集團(tuán)看好東盟國(guó)家電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿?，并正積極謀劃其在東盟市場(chǎng)的電商產(chǎn)業(yè)布局。
    他說(shuō)，該集團(tuán)承擔(dān)了中國(guó)―東盟跨境電商平臺(tái)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)及經(jīng)營(yíng)管理工作，“我們正積極對(duì)接?xùn)|盟優(yōu)質(zhì)供貨商、大型商業(yè)超市等，建立供應(yīng)鏈平臺(tái)，率先構(gòu)建東盟商品向中國(guó)市場(chǎng)流通渠道?！?BR>    近年來(lái)，廣西南寧市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)邕州海關(guān)統(tǒng)計(jì)，目前南寧市跨境電子商務(wù)企業(yè)共完成3086種商品備案，通過(guò)中國(guó)郵政實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)零售出口業(yè)務(wù)覆蓋泰國(guó)、美國(guó)、俄羅斯、巴西等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
    據(jù)廣西南寧市官方介紹，未來(lái)幾年，南寧將新建中國(guó)―東盟電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、空港跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、廣西云圖全球供應(yīng)鏈平臺(tái)、googleadwords廣西體驗(yàn)中心等一批項(xiàng)目，支持物流企業(yè)發(fā)展國(guó)內(nèi)全貨機(jī)航線(xiàn)，適時(shí)開(kāi)通國(guó)際全貨機(jī)航線(xiàn)，吸引貨運(yùn)航空公司在南寧機(jī)場(chǎng)設(shè)立東盟轉(zhuǎn)運(yùn)基地。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十一
    以“抖音電商”平臺(tái)為依托，助力**博覽會(huì)，營(yíng)造濃厚的直播電商發(fā)展氛圍，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式，通過(guò)搭建固定直播間開(kāi)展多主題直播帶貨矩陣，拓寬優(yōu)質(zhì)品牌的曝光渠道，結(jié)合多元化的直播機(jī)構(gòu)，讓產(chǎn)品走進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)物車(chē)。
    1.
    整合直播電商機(jī)構(gòu)（mcn機(jī)構(gòu)、dp服務(wù)商等），通過(guò)邀約發(fā)起的形式，邀請(qǐng)全國(guó)優(yōu)秀主播參與興趣電商直播帶貨。
    2.
    （1）。
    （2）。
    邀請(qǐng)參展**，在*博會(huì)期間將品牌直播間設(shè)置到由組委會(huì)提供的專(zhuān)場(chǎng)直播間。
    （3）。
    （1）直播間采用宣傳+帶貨并重的形式開(kāi)展直播活動(dòng)；
    （2）*企可特約冠名直播間，根據(jù)*企冠名情況可邀請(qǐng)一定量級(jí)的直播帶貨達(dá)人；
    （3）直播間可采用*企負(fù)責(zé)人+主播的形式進(jìn)行交流直播；
    （4）直播間帶貨銷(xiāo)售產(chǎn)品可進(jìn)行聯(lián)合組品，以保證更多的產(chǎn)品參與線(xiàn)上互動(dòng)環(huán)節(jié)。
    （三）。
    1.
    （1）品牌旗艦店：可由參展企業(yè)使用已有抖音店鋪進(jìn)行直播帶貨。
    （2）*博會(huì)*專(zhuān)營(yíng)店：可由參展企業(yè)向組委會(huì)指定的執(zhí)行方進(jìn)行銷(xiāo)售授權(quán)，由執(zhí)行方協(xié)調(diào)抖音電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)*博會(huì)**專(zhuān)營(yíng)店鋪進(jìn)行直播帶貨。
    2.
    （1）企業(yè)積極提報(bào)商品，并與執(zhí)行方作好溝通銜接。提報(bào)的商品數(shù)量不限，我們將根據(jù)直播時(shí)長(zhǎng)，選取一定數(shù)量的商品參與此次活動(dòng)。未納入此次活動(dòng)的商品，適合直播的，也將納入選品庫(kù)，在以后開(kāi)展的直播活動(dòng)中進(jìn)行直播銷(xiāo)售。
    （2）請(qǐng)以表格形式提報(bào)品牌信息，確保提報(bào)商品符合電商要求、情況真實(shí)，切勿因?yàn)樯唐菲焚|(zhì)、數(shù)量、發(fā)貨效率等影響雙方聲譽(yù)。
    （3）直播間優(yōu)惠活動(dòng)：參加直播活動(dòng)的**提供優(yōu)惠方案或聯(lián)動(dòng)執(zhí)行方制定優(yōu)惠方案，提高直播間活躍度。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十二
    農(nóng)產(chǎn)品電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文導(dǎo)讀：我國(guó)十三五規(guī)劃提出了糧食行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)全鏈條過(guò)程控制，提高食品安全保障水平。但目前糧食行業(yè)整體供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)太多，造成資源的浪費(fèi)和信息的滯后，改善的空間巨大。
    1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介：
    x?ceo前中糧集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)，主導(dǎo)多個(gè)大型項(xiàng)目，后建立糧食信息網(wǎng)，專(zhuān)注于行業(yè)信息的整合和行業(yè)供應(yīng)鏈的打造。15年糧食行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，深耕于糧食的每個(gè)環(huán)節(jié)x?coo曾任萬(wàn)達(dá)集團(tuán)農(nóng)業(yè)事業(yè)部部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)投資、并購(gòu)及戰(zhàn)略布局。兩年后與x共同創(chuàng)業(yè)，并擔(dān)任糧食信息網(wǎng)的coo，負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)和社區(qū)運(yùn)營(yíng)，熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思路x?cto前亞馬遜中國(guó)cto，曾任騰訊資深系統(tǒng)構(gòu)架師，負(fù)責(zé)千萬(wàn)用戶(hù)級(jí)別的游戲產(chǎn)品王者風(fēng)云和社交產(chǎn)品扣扣的產(chǎn)品研發(fā)。20年豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，精通大數(shù)據(jù)構(gòu)架x?cfo特許金融分析師、國(guó)際注冊(cè)會(huì)計(jì)師。前國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行評(píng)審經(jīng)理、負(fù)責(zé)大型公司上市融資評(píng)審3、痛點(diǎn)分析：
    信息不及時(shí)：目前糧食行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)模式是北方產(chǎn)糧南方賣(mài)糧，糧食輸送距離遙遠(yuǎn)，信息不及時(shí)、不透明物流跟蹤差：由于北方到南方距離遙遠(yuǎn)，信息的更新不及時(shí)導(dǎo)致了買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)法準(zhǔn)確跟蹤物流信息財(cái)務(wù)結(jié)算環(huán)節(jié)多：傳統(tǒng)模式下由于運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)，賬款結(jié)算整個(gè)流程長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月，資金流動(dòng)性不足供應(yīng)鏈混亂：市場(chǎng)上供應(yīng)鏈上下游各自為政，流程也不清晰，運(yùn)營(yíng)整體狀況十分散亂4、解決方案：
    構(gòu)建信息平臺(tái)：建立了基于平臺(tái)業(yè)務(wù)的包括白糖、玉米、小麥等專(zhuān)業(yè)品種的信息推送平臺(tái)，覆蓋行業(yè)上下游所需的生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售、價(jià)格、食品安全等各個(gè)環(huán)節(jié)的資訊及信息物流環(huán)節(jié)優(yōu)化：整合上下游客戶(hù)及第三方物流搭建了供應(yīng)鏈物流核心平臺(tái)，成為國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品陸運(yùn)、海運(yùn)、內(nèi)河航運(yùn)、冷鏈物流采購(gòu)信息和需求信息的交互中心，提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、質(zhì)檢、報(bào)關(guān)等一體化物流服務(wù)平臺(tái)做擔(dān)保：糧食之家通過(guò)整合融資和物流資源，為交易雙方做擔(dān)保，重構(gòu)資金結(jié)算、支付系統(tǒng)供應(yīng)鏈整合：為客戶(hù)提供交易、信息、金融、質(zhì)檢、結(jié)算、物流等線(xiàn)上線(xiàn)下全程供應(yīng)鏈服務(wù)。上游糧商和下游需求方只需要對(duì)接平臺(tái)，其他都由平臺(tái)進(jìn)行資源整合，對(duì)供需進(jìn)行及時(shí)匹配5、市場(chǎng)概況：
    1.市場(chǎng)規(guī)模巨大目前我國(guó)農(nóng)糧貿(mào)易環(huán)節(jié)市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)5萬(wàn)億元。僅飼料廠(chǎng)每年消耗原糧就達(dá)到2億噸，年產(chǎn)值約6000億。
    2.供應(yīng)鏈太繁瑣整體供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)太多，造成資源的浪費(fèi)和信息的滯后，改善的空間巨大6、產(chǎn)品介紹：
    無(wú)縫連接供應(yīng)鏈上下游，輔以物流和供應(yīng)鏈金融服務(wù)，打造糧食產(chǎn)業(yè)鏈b2b交易一站式電商平臺(tái)，并提供以下服務(wù)：
    信息服務(wù)：包括玉米、小麥、油菜籽、花生、白糖等主要糧食品類(lèi)，并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，使重要的糧食信息及時(shí)更新。開(kāi)設(shè)行業(yè)資訊、行業(yè)報(bào)告、價(jià)格行情、產(chǎn)量報(bào)告、進(jìn)出口數(shù)據(jù)、農(nóng)業(yè)氣象、政策法規(guī)、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)、供求信息、招商合作等10個(gè)欄目電商服務(wù)：第三方糧食產(chǎn)品+自營(yíng)糧食類(lèi)產(chǎn)品。目前入駐平臺(tái)的糧食企業(yè)多達(dá)200多家，糧食品類(lèi)齊全，價(jià)格公正、透明。自營(yíng)的糧食產(chǎn)品品種有30多種，主打綠色有機(jī)，性?xún)r(jià)比高社群服務(wù)：為糧商提供線(xiàn)上的信息及時(shí)交流、反饋的渠道，線(xiàn)下經(jīng)常舉辦糧商見(jiàn)面會(huì)，促進(jìn)雙方的了解和長(zhǎng)期合作7、盈利模式：
    產(chǎn)品銷(xiāo)售收入：糧食之友已與多家面粉廠(chǎng)、醬油廠(chǎng)等達(dá)成合作意向，通過(guò)自營(yíng)糧食類(lèi)產(chǎn)品創(chuàng)收會(huì)員制收費(fèi)：向使用平臺(tái)的企業(yè)提供各項(xiàng)服務(wù)和信息，收取會(huì)員服務(wù)費(fèi)金融服務(wù)：平臺(tái)已與興業(yè)銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作，為用戶(hù)提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)廣告收費(fèi)：其他相關(guān)行業(yè)在平臺(tái)投放廣告獲得收入8、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：
    糧達(dá)網(wǎng)：由中糧和招商局集團(tuán)傾力打造的大宗農(nóng)糧交易平臺(tái)，實(shí)力強(qiáng)勁，掌握供應(yīng)鏈上下游多家公司的合作資源有糧網(wǎng)：專(zhuān)業(yè)的大宗糧食交易平臺(tái)，但是交易結(jié)算時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，用戶(hù)體驗(yàn)不佳，用戶(hù)流失嚴(yán)重買(mǎi)糧網(wǎng)：原糧一站式購(gòu)銷(xiāo)平臺(tái)，主打山東大米、玉米大量采購(gòu)活動(dòng)。但產(chǎn)品較單一、用戶(hù)較少，發(fā)展緩慢中國(guó)網(wǎng)上糧食市場(chǎng)：糧食行業(yè)性綜合電子商務(wù)網(wǎng)站，集糧食電子交易平臺(tái)、信息服務(wù)、價(jià)格發(fā)布于一體，行業(yè)信息齊全，但目前還未找到盈利模式9、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
    資深專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)成員皆有有深厚的農(nóng)業(yè)、物流、金融及互聯(lián)網(wǎng)背景豐富的業(yè)界資源：已中儲(chǔ)糧集團(tuán)、新希望等眾多集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，將通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行大量的交易。
    金融服務(wù)的支持：與銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作，給傳統(tǒng)糧貿(mào)商貸款難提供了解決方式完善的供應(yīng)鏈：整合供應(yīng)量上全部資源，徹底解決物流信息不對(duì)稱(chēng)、物流無(wú)跟蹤、收款時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題10、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：
    交易量：上線(xiàn)三個(gè)月內(nèi)，交易量高達(dá)300萬(wàn)噸交易額：上線(xiàn)三個(gè)月內(nèi)，交易額高達(dá)4億凈利潤(rùn)：上線(xiàn)三個(gè)月內(nèi)，凈利潤(rùn)超8000萬(wàn)11、股權(quán)結(jié)構(gòu)：
    創(chuàng)始人60%投資人20%團(tuán)隊(duì)成員15%期權(quán)池??5%12、融資計(jì)劃：
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十三
    本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的德智體美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德，具備進(jìn)入電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)所必須的專(zhuān)業(yè)技能及知識(shí)素養(yǎng)，具有熟練的商務(wù)信息電子化采集與處理能力，掌握以電子交易平臺(tái)與電子數(shù)據(jù)交換為基礎(chǔ)的電子商務(wù)原理與實(shí)務(wù)，具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及其它電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與管理能力，能進(jìn)行電子商務(wù)交易、電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域市場(chǎng)分析與營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站管理等相關(guān)工作，能進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)際運(yùn)作和管理的高等技術(shù)應(yīng)用性人才。
    二、
    該專(zhuān)業(yè)面向的崗位群為電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域運(yùn)作人員。學(xué)生畢業(yè)后可面向工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、貿(mào)易、物流、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)從事網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃、電子交易處理、電子交易平臺(tái)維護(hù)、貿(mào)易單證處理、物流管理工作，或選擇自主創(chuàng)業(yè)。
    （1）政治思想素質(zhì)：掌握馬克思列寧主義的基本原理，掌握理論的基本思想，有理想、懂政策、有法律意識(shí)，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)本職工作，有較強(qiáng)的社會(huì)公德意識(shí)，遵紀(jì)守法，勤奮上進(jìn)。
    （2）人文素養(yǎng)：具有一定的文化藝術(shù)修養(yǎng)，具有準(zhǔn)確的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力。
    （3）身心素養(yǎng)：具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。具有健康的體魄、良好的心理素質(zhì)和身心保健的知識(shí)與能力，良好的生活習(xí)慣、意志品質(zhì)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力，具有一定的審美能力，心理健全，形成健全的人格和健康的個(gè)性。
    （4）職業(yè)素養(yǎng)：培養(yǎng)良好的職業(yè)道德；具有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)；有遵守行業(yè)規(guī)范的工作意識(shí)和行為意識(shí)。
    （1）了解電子商務(wù)行業(yè)守則及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)法等知識(shí)。
    （2）了解電子商務(wù)應(yīng)用方案，理解流通領(lǐng)域中互聯(lián)網(wǎng)在商流、物流、信息流、資金流各環(huán)節(jié)的應(yīng)用。
    （3）具備基本的經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí)，掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理等知識(shí)；
    （5）掌握互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器使用方法及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基本知識(shí)；
    （7）掌握常用的網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)研方法，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)及其它網(wǎng)絡(luò)檢索、整理、儲(chǔ)存有用的信息。
    （8）掌握生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的物流基本知識(shí)，了解物流管理的基本要素及物流信息技術(shù)，能夠處理相關(guān)的物流操作，并在電子商務(wù)配送過(guò)程中對(duì)相關(guān)知識(shí)加以應(yīng)用。
    （10）了解電子交易中相關(guān)支付環(huán)節(jié)與網(wǎng)絡(luò)金融工具，熟悉常用的電子支付工具，熟悉基本的電子支付流程。
    （11）了解電子交易中有關(guān)安全事項(xiàng)應(yīng)注意的問(wèn)題與常見(jiàn)安全隱患的防范措施，理解電子合同、數(shù)字證書(shū)等工具的操作使用。
    （13）掌握基本的美工、動(dòng)畫(huà)、廣告設(shè)計(jì)知識(shí)，能夠?qū)⑦@些知識(shí)應(yīng)用于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程之中。
    （15）掌握一定的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)，通過(guò)全國(guó)高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等級(jí)水平考試并獲得相應(yīng)等級(jí)證書(shū)。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十四
    現(xiàn)在電子商務(wù)有三種模式，b2b，b2c，c2c，b2b阿里巴巴、慧聰、買(mǎi)麥、三足鼎立，c2c淘寶一家獨(dú)大，b2c這種企業(yè)與消費(fèi)者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約，必將成為本世紀(jì)最主要的貿(mào)易方式之一，但是在2001年開(kāi)始興起的電子商務(wù)，出收、價(jià)格戰(zhàn)、物流、支付和c2c的多重夾擊下，b2c卻一直無(wú)法振作！但是2006年以后，b2c在瘋狂的增長(zhǎng)，卻是不爭(zhēng)的事實(shí)了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。
    據(jù)調(diào)查，以b2c模式的電子商務(wù)的增值幅度可達(dá)到1：50左右。目前，隨著我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，從而使用戶(hù)對(duì)本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性b2c電子商務(wù)商業(yè)價(jià)值的快速釋放。
    隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應(yīng)與配合，龍子湖大學(xué)城的建設(shè)正在火熱的進(jìn)行著，集聚好十多萬(wàn)人口的大學(xué)城仿佛在暗示著一個(gè)巨大的商機(jī)，特別是大學(xué)城的各種配套設(shè)施的不健全，更加驗(yàn)證了這種可能。但是網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入率相當(dāng)高，以及達(dá)到了“宿宿通網(wǎng)，一室全孔”，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)98%，這就為上網(wǎng)營(yíng)造了良好客觀(guān)因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價(jià)格不斷走低，學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦的幾率不斷的攀升。據(jù)調(diào)查，未來(lái)一兩年內(nèi)大學(xué)生個(gè)人電腦擁有率為39.7%以上，而這個(gè)數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長(zhǎng)。這樣就大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物創(chuàng)造了先決條件。當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進(jìn)步，生活水平的不斷提高，網(wǎng)上購(gòu)物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，成為生活中不可缺少的一個(gè)分支。
    而將傳統(tǒng)零銷(xiāo)售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來(lái)形成地域性強(qiáng)勁的b2c模式的電子商務(wù)。這也將在一定程度上彌補(bǔ)了大型購(gòu)物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    在近幾年內(nèi)，“為你來(lái)”將以龍子湖大學(xué)城為依托，立足大學(xué)城，建立一個(gè)以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)平臺(tái)。
    b2c的商業(yè)模式；網(wǎng)站和實(shí)體店相結(jié)合攻占整個(gè)龍子湖大學(xué)城市場(chǎng)。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十五
    2、目標(biāo)分析。
    3、推廣計(jì)劃。
    4、執(zhí)行計(jì)劃。
    5、實(shí)時(shí)優(yōu)化。
    三、水果電商運(yùn)營(yíng)的九大經(jīng)驗(yàn)分享。
    1、以未來(lái)決定現(xiàn)在，不管公司大小，起點(diǎn)高低，最好開(kāi)始就有基于對(duì)未來(lái)判斷下做出的中長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，戰(zhàn)略落地，文化先行的公司更容易擰成一股繩，公司上下一個(gè)目標(biāo)，事半功倍;戰(zhàn)術(shù)上的勤奮大多數(shù)情況下彌補(bǔ)不了戰(zhàn)略上不清晰帶來(lái)的缺失，短期內(nèi)不斷變化調(diào)整的結(jié)果往往導(dǎo)致機(jī)會(huì)成本浪費(fèi)很多，水果電商運(yùn)營(yíng)方案。
    2、頂層設(shè)計(jì)決定下層高度，老板的眼光和格局會(huì)成為公司的航燈，產(chǎn)品力，服務(wù)理念，公司文化等這些對(duì)公司發(fā)展產(chǎn)生長(zhǎng)久影響的因素最終能改變的往往只有老板本人，老板的意志力是公司的風(fēng)向標(biāo),合伙人或經(jīng)理人和老板會(huì)因?yàn)榱?chǎng)和看問(wèn)題角度不盡相同，最好在性格上和工作分工盡量形成一種互補(bǔ)的關(guān)系，大事件上激進(jìn)和保守兩種想法相附相成，在適當(dāng)?shù)墓?jié)點(diǎn)上達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。
    3、從正常公司運(yùn)營(yíng)層面上來(lái)講想持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)重要性大于產(chǎn)品大于營(yíng)銷(xiāo)，而從店鋪運(yùn)營(yíng)端特別是面對(duì)季節(jié)性很明顯的產(chǎn)品通常是知道賣(mài)什么比什么時(shí)候賣(mài)重要，什么時(shí)候賣(mài)比怎么賣(mài)重要。先知營(yíng)銷(xiāo)品牌提醒有合適團(tuán)隊(duì)和知道賣(mài)什么的公司能穩(wěn)定掙錢(qián)，也有很多公司大部分的時(shí)間花在第三點(diǎn)，過(guò)份強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)不太注重產(chǎn)品和時(shí)效，也有機(jī)會(huì)，但是機(jī)會(huì)主義多一點(diǎn)。
    4、丶虎有虎道蛇有蛇跡，電商本身是個(gè)勝敗無(wú)定勢(shì)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)，純粹從單一角度來(lái)講獲取利潤(rùn)和成功的方法有太多種，把一種方法做到極致也能做得特別好大家在一起開(kāi)玩笑的時(shí)候，通常會(huì)出現(xiàn)有穩(wěn)定日銷(xiāo)的瞧不上靠活動(dòng)吃飯的，有品牌調(diào)性的瞧不上賣(mài)雜貨的，老客戶(hù)復(fù)購(gòu)高的看不起一錘子買(mǎi)賣(mài)的，走長(zhǎng)線(xiàn)的嫌短線(xiàn)的low,短線(xiàn)的嫌長(zhǎng)線(xiàn)的慢，其實(shí)也沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)更先進(jìn)更成功，不同的店鋪或品牌，處在不同的階段，商業(yè)模式和需求不一樣，辨證的看待每一種模式成功背后的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行資源整合，找到最適合自身現(xiàn)階段的模式最重要，規(guī)劃方案《水果電商運(yùn)營(yíng)方案》。
    5、不缺錢(qián)的情況下謹(jǐn)慎對(duì)待外部投資。投資人進(jìn)來(lái)后通常會(huì)要求持續(xù)高增長(zhǎng)高利潤(rùn)，一方面他們會(huì)給企業(yè)帶來(lái)各種促進(jìn)企業(yè)高速發(fā)展的理念和資源，另一方面也往往透支企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，這種要求時(shí)間早晚的問(wèn)題在要保持規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張的前提下，利潤(rùn)率往往并不是越高越好，很多時(shí)候利潤(rùn)率的提升在成本不變的基礎(chǔ)上是通過(guò)提升老客戶(hù)的銷(xiāo)售占比來(lái)實(shí)現(xiàn)的,主做粉絲營(yíng)銷(xiāo)的店鋪除外，老客戶(hù)銷(xiāo)量占比太大的店鋪，新客戶(hù)空間就受限客戶(hù)對(duì)線(xiàn)上品牌的忠誠(chéng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有想像中高，短期利潤(rùn)數(shù)據(jù)好看，長(zhǎng)期持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)必然會(huì)受阻，電商風(fēng)云變幻，一步慢步步慢。,電商公司快速反應(yīng)是天條，管理也要適時(shí)而進(jìn)，不依據(jù)實(shí)際情況，復(fù)雜的管理先進(jìn)的理念適得其反，沒(méi)有最好只有階段性最適合當(dāng)下的。
    6、公司大了管理和流程也要盡量化繁為簡(jiǎn)，快速反應(yīng)絕對(duì)不能丟，辨證的看待規(guī)模和銷(xiāo)售額，規(guī)模大銷(xiāo)售額高代表公司有能力和空間做大，但是背后的數(shù)據(jù)不一定健康，(玩資本運(yùn)作模式除外，也不適合絕大部分賣(mài)家)，銷(xiāo)售額做很高但利潤(rùn)極低，資金周轉(zhuǎn)效率很低的現(xiàn)象也比比皆是對(duì)大多數(shù)賣(mài)家來(lái)講通常業(yè)績(jī)看促銷(xiāo)毛利看日銷(xiāo)利潤(rùn)還得看庫(kù)存，保證一定的毛利水平，適度促銷(xiāo)，科學(xué)下單，降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)才是發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。
    7、公司持續(xù)發(fā)展品類(lèi)延伸這個(gè)問(wèn)題一定會(huì)擺上桌面，上衣做好了是不是試試褲子，女裝做好了是不是試試鞋子，我覺(jué)得無(wú)可厚非，但是核心品類(lèi)優(yōu)勢(shì)一定不能丟，穩(wěn)扎穩(wěn)打好一點(diǎn),在其它品類(lèi)沒(méi)有完全拿下的情況下，最好不要大張旗鼓，用平常心來(lái)對(duì)待，你在窺視別人地盤(pán)的時(shí)候別人也在垂涎你的，真見(jiàn)過(guò)邯鄲學(xué)步式的失敗案例。首先還是要揚(yáng)長(zhǎng)為主把我們自已的長(zhǎng)處發(fā)揮到極致，此類(lèi)補(bǔ)短板的工作是副業(yè)可以合適的時(shí)機(jī)再做。
    8、電商我覺(jué)得可能就是一場(chǎng)生意，沒(méi)那么神秘復(fù)雜，先想好我們最終會(huì)死在哪里?應(yīng)當(dāng)不外乎消費(fèi)者理解缺失，產(chǎn)品分析差錯(cuò)和規(guī)劃執(zhí)行不到位這幾個(gè)主要點(diǎn),拋開(kāi)主觀(guān)執(zhí)行層面問(wèn)題不談，對(duì)客戶(hù)和產(chǎn)品存敬畏之心，深度理解客戶(hù)需求，深度連接客戶(hù)，真正踏實(shí)的做好產(chǎn)品，打動(dòng)消費(fèi)者的品牌和產(chǎn)品未來(lái)會(huì)贏(yíng)。
    9、暫時(shí)的成功和失敗都別太當(dāng)回事，互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬(wàn)變，現(xiàn)階段的成功經(jīng)驗(yàn)用不了多久可能成為桎梏。商人要么不斷改變自己，要么被淘汰，環(huán)境更新和人才的復(fù)制速度是最快的，所以有時(shí)需要忘掉經(jīng)驗(yàn)，不斷升級(jí)，但是請(qǐng)珍愛(ài)生命適度電商。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十六
    主要經(jīng)營(yíng)范圍：
    咖啡類(lèi)：藍(lán)山，拿鐵，摩卡，卡布其諾，意大利，哥倫比亞，巴西等等。(咖啡類(lèi)為本店特色，均為現(xiàn)磨現(xiàn)煮的咖啡。)。
    酒類(lèi)：紅酒，葡萄酒，雞尾酒，白酒，香檳，桂花酒，白蘭地，各式啤酒等。
    奶茶：各種口味奶茶，如草莓，青蘋(píng)果，巧克力，芒果等。
    午時(shí)茶：綠茶，紅花茶，人參烏龍茶，幾種花草茶等。
    甜點(diǎn)：各式精致甜點(diǎn)，如慕斯，餅干，蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌。
    企業(yè)類(lèi)型：服務(wù)。
    1、目標(biāo)顧客描述:在校大學(xué)生及教師。商務(wù)樓的商業(yè)人士。
    2、市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:1%。
    3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品數(shù)量較多，發(fā)展歷史久，資金充裕，被眾多客人認(rèn)可。
    4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：產(chǎn)品模式固定，不靈活。
    5、本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：發(fā)展初期能夠采用不一樣的經(jīng)營(yíng)模式，選擇最適合的。
    6、本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：資金少，不被客人認(rèn)可。
    1、產(chǎn)品：同一。
    2、價(jià)格：
    breakfast。
    麥芬(巧克力、藍(lán)莓、香草、蔓越?jīng)])7-8元。
    丹麥類(lèi)面包5-8元。
    lunch。
    蔬菜派8元。
    法式三明治(吞拿魚(yú)、熏雞)15元。
    餐盒(叉燒、黑椒牛肉)19元。
    teatime。
    芝士條、面包棒6元。
    小餅干6-8元。
    提拉米蘇10元。
    水果杯6元。
    維也納黑森林蛋糕8元。
    芝士蛋糕10元。
    藍(lán)莓芝士蛋糕12元。
    3、促銷(xiāo)方式：
    4、地點(diǎn)：
    (1)選址細(xì)節(jié)：
    (2)選擇該地址的主要原因：
    (3)銷(xiāo)售方式：最終消費(fèi)者。
    (4)選擇該銷(xiāo)售方式的原因：服務(wù)行業(yè)，不適合批發(fā)零售。
    企業(yè)將登記成：合伙企業(yè)。
    擬議的企業(yè)名稱(chēng)：
    企業(yè)的員工：
    企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證：
    企業(yè)的法律職責(zé)(保險(xiǎn)、員工的薪酬等、納稅)。
    1、工具和設(shè)備：廚就是烤箱，扒爐，爐灶，水池，煮面爐，消毒柜，冰箱。
    吧臺(tái)方面：冰箱，水池，制冰機(jī)，蛋糕柜(可選擇)，咖啡機(jī)等......
    2、固定資產(chǎn)和折舊概要：
    (不包括折舊費(fèi)和貸款信息)。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十七
    存在問(wèn)題，簽訂合同時(shí)不能明確供貨內(nèi)容有漏項(xiàng)等于錯(cuò)誤報(bào)價(jià)有導(dǎo)致公司成本增加風(fēng)險(xiǎn)、圖紙客戶(hù)未進(jìn)行簽字確認(rèn)有方案被推翻客戶(hù)不買(mǎi)賬風(fēng)險(xiǎn)、未對(duì)客戶(hù)提出按時(shí)提貨要求有客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間未提貨增加公司庫(kù)存和資金壓力的風(fēng)險(xiǎn)、外部供電合同中未涉及有客戶(hù)要求增加外部供電但是不會(huì)再支付此項(xiàng)費(fèi)用導(dǎo)致成本增加以及現(xiàn)場(chǎng)不能按時(shí)安裝交付風(fēng)險(xiǎn)、供貨期簽訂前未充分考慮設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)時(shí)間有導(dǎo)致不能按時(shí)交付客戶(hù)，耽誤客戶(hù)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，客戶(hù)有可能找很多理由不支付款項(xiàng)而且失去對(duì)我公司信任的風(fēng)險(xiǎn)、未對(duì)安裝調(diào)試完畢后對(duì)客戶(hù)驗(yàn)收時(shí)間限制有導(dǎo)致客戶(hù)一直拖延驗(yàn)收時(shí)間耽誤收款的風(fēng)險(xiǎn)。
    改善建議，銷(xiāo)售人員在簽訂合同時(shí)需要明確供貨內(nèi)容、圖紙需要有客戶(hù)簽字確認(rèn)、充分考慮公司實(shí)際能承受的供貨期、明確設(shè)備以外的供電部分由客戶(hù)還是我公司負(fù)責(zé)、約定客戶(hù)未按時(shí)提貨一定時(shí)期后我公司有自由處置貨物但是不退回貨款的權(quán)利，或者超過(guò)約定供貨期一定時(shí)間后必須全款到賬后才能執(zhí)行安裝調(diào)試工作，對(duì)于有驗(yàn)收款和質(zhì)保金的客戶(hù)一定要約定安裝調(diào)試完畢后的驗(yàn)收時(shí)間限制，如不能簽訂驗(yàn)收單，客戶(hù)無(wú)權(quán)使用我公司提供的貨物、對(duì)于非最終用戶(hù)必需嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨前全款、客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)能提供哪些設(shè)備和幫助以及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)人員需要告知相關(guān)負(fù)責(zé)人以便負(fù)相關(guān)責(zé)人安排工作計(jì)劃。
    2、技術(shù)部。
    存在問(wèn)題，在協(xié)助銷(xiāo)售簽訂合同時(shí)因與客戶(hù)溝通不充分未能了解到客戶(hù)的真實(shí)使用過(guò)程（也可能因?yàn)榭蛻?hù)的不專(zhuān)業(yè)），設(shè)計(jì)出的方案圖紙不滿(mǎn)足客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需求，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)出現(xiàn)很多問(wèn)題需要整改，導(dǎo)致公司人員和生產(chǎn)成本增加，導(dǎo)致客戶(hù)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)而不滿(mǎn)、在出生產(chǎn)圖紙和bom的時(shí)候圖紙標(biāo)注和bom不一致，bom中的總數(shù)量和圖紙中總數(shù)量不一致，把安裝圖紙直接當(dāng)成生產(chǎn)圖紙進(jìn)行下單，不能按照項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間完成設(shè)計(jì)也不給出能主動(dòng)給出設(shè)計(jì)完成時(shí)間，導(dǎo)致生產(chǎn)售后的延后正常項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)被打亂，也可能導(dǎo)致不能如期交付客戶(hù)、設(shè)計(jì)多次更改圖紙后不能對(duì)最終的圖紙進(jìn)行簽字確認(rèn)，圖紙眾多但是在bom中未更改名稱(chēng)和版本，對(duì)后期的生產(chǎn)安排和確認(rèn)有直接影響、圖紙和bom中有些未進(jìn)行顏色色號(hào)、鍍鋅種類(lèi)、拋丸或者打沙等要求體現(xiàn)導(dǎo)致生產(chǎn)廠(chǎng)商還需要第二次確認(rèn)增加不必要時(shí)間溝通成本等。
    改進(jìn)建議，應(yīng)該充分考慮客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際使用需求，推薦可行方案圖紙，最好能給出客戶(hù)設(shè)備的實(shí)際有效工作范圍以及從設(shè)備從起點(diǎn)直到我公司設(shè)備完成所有現(xiàn)場(chǎng)工作為止能達(dá)到怎樣的效果全面闡述，這樣不論客戶(hù)是否專(zhuān)業(yè)都能看明白我們?cè)O(shè)計(jì)的方案能否達(dá)到客戶(hù)使用要求，避免因?yàn)榭蛻?hù)未對(duì)方案充分了解導(dǎo)致后期生產(chǎn)完成的產(chǎn)品到現(xiàn)場(chǎng)后無(wú)法使用或者不能滿(mǎn)足客戶(hù)使用需求，而進(jìn)行比較大的改動(dòng)，造成成本增加、圖紙和bom不論到設(shè)計(jì)時(shí)還是教審時(shí)都要充分考慮一致性、技術(shù)對(duì)供應(yīng)商選擇需要是負(fù)責(zé)任的選擇和推薦、設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮設(shè)備間的配合。
    3、運(yùn)營(yíng)部。
    存在問(wèn)題，對(duì)生產(chǎn)完畢的貨物不進(jìn)行初步驗(yàn)收或者監(jiān)督試組裝導(dǎo)致進(jìn)入客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品出現(xiàn)明顯失誤如顏色不一樣這樣的簡(jiǎn)單問(wèn)題暴露于客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)、因?yàn)閷?duì)于簽訂合同單位是否需要辦理有關(guān)證件以及對(duì)辦理有關(guān)證件流程不了解，增加辦理有關(guān)證件的時(shí)間，導(dǎo)致貨物不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)或安裝、接貨和卸貨現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員不能及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題不能理智處理，認(rèn)為都是客戶(hù)要求苛刻，有可能導(dǎo)致負(fù)面情緒影響和客戶(hù)的溝通、交付客戶(hù)時(shí)不能保證客戶(hù)及時(shí)簽訂驗(yàn)收單導(dǎo)致收款延誤、安裝完畢后出現(xiàn)整改時(shí)公司準(zhǔn)備完畢后不能在最快的時(shí)間內(nèi)完成整改、供應(yīng)商不能按照簽訂的供貨期按時(shí)供貨導(dǎo)致后期不能如期交付客戶(hù)，增加現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員安裝壓力以及客戶(hù)不滿(mǎn)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制并不嚴(yán)格或者督促各部門(mén)按時(shí)完成計(jì)劃工作存在延遲導(dǎo)致后期工作緊張或不能如期交付客戶(hù)、供應(yīng)商不充足可選擇性較少。
    改善建議，在項(xiàng)目啟動(dòng)后運(yùn)營(yíng)做出項(xiàng)目總計(jì)劃，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員根據(jù)運(yùn)營(yíng)總計(jì)劃時(shí)間做安裝計(jì)劃和施工計(jì)劃安排，避免因?yàn)榭紤]不周延誤安裝或安裝過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)多問(wèn)題、客戶(hù)的合理要求現(xiàn)場(chǎng)配合安裝和整改，客戶(hù)不合理和不符合合同內(nèi)容的要求不要和客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)糾結(jié)需要上報(bào)公司后由領(lǐng)導(dǎo)決定后才能執(zhí)行、安裝現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)協(xié)調(diào)客戶(hù)就能解決的問(wèn)題爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)解決、在我公司貨物生產(chǎn)完畢后進(jìn)行驗(yàn)收，如有必要和技術(shù)一起聯(lián)合驗(yàn)收和試組裝、在采購(gòu)合同中明確體現(xiàn)交貨期、質(zhì)量要求、包裝要求、運(yùn)輸裝卸要求等，如完全屬于供應(yīng)商不能按照約定完成供貨，但是又對(duì)我們整體項(xiàng)目有嚴(yán)重影響的嚴(yán)格按照合同約定條款執(zhí)行、通過(guò)技術(shù)推薦或網(wǎng)上查找或業(yè)內(nèi)信譽(yù)良好的企業(yè)豐富合格供應(yīng)商種類(lèi)。
    4、財(cái)務(wù)部。
    改善建議，開(kāi)票前一定要和銷(xiāo)售人員核實(shí)開(kāi)票細(xì)節(jié)，尤其是有特殊要求的客戶(hù)按照客戶(hù)要求開(kāi)具，付采購(gòu)款前需要拿出采購(gòu)合同核實(shí)無(wú)誤后支付，在支付完款項(xiàng)后底單，采購(gòu)單號(hào)，采購(gòu)單位全稱(chēng)，付款日期和金額一并發(fā)送郵件便于后期查詢(xún)和核實(shí)。
    5、各部門(mén)配合問(wèn)題。
    存在問(wèn)題，互相推諉責(zé)任導(dǎo)致時(shí)間拖延，不能及時(shí)解決客戶(hù)存在問(wèn)題、不明確自己的時(shí)間安排，導(dǎo)致其他部門(mén)無(wú)法安排工作、配合過(guò)程中容易出現(xiàn)激動(dòng)情緒，導(dǎo)致配合時(shí)不愉快延誤工作，尤其在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)互相在客戶(hù)面前指責(zé)對(duì)方推卸責(zé)任，會(huì)給客戶(hù)留下負(fù)面印象、缺乏配合精神，導(dǎo)致收款延誤等。
    改善建議，處理工作上的事務(wù)要非感情化和非情緒化，應(yīng)該更加職業(yè)化，良好的態(tài)度不僅能使對(duì)方愉悅，也能使自己在工作中得到快樂(lè)。因?yàn)樗械膯?wèn)題都是因?yàn)樵谝黄鸸ぷ鞑趴赡墚a(chǎn)生的問(wèn)題，所以需要每個(gè)人及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，以大局為重，增加時(shí)間觀(guān)念，增加責(zé)任感，增加服務(wù)理念，增加對(duì)每位同事的信任感，達(dá)到公司和客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)。
    6、信息回饋問(wèn)題。
    存在問(wèn)題，因?yàn)楣ぷ鞣泵ν浗o各部門(mén)負(fù)責(zé)人信息回饋或者傳達(dá)，導(dǎo)致相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人員不知道項(xiàng)目最新進(jìn)展產(chǎn)生多余的擔(dān)憂(yōu)和安排上的沖突。
    改善建議，負(fù)責(zé)人將各自負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)度第一時(shí)間匯總，發(fā)送至運(yùn)營(yíng)計(jì)劃抄送給李總，由運(yùn)營(yíng)計(jì)劃統(tǒng)定時(shí)下發(fā)；在執(zhí)行項(xiàng)目過(guò)程中如遇到各種問(wèn)題需要其他部門(mén)解決的，發(fā)送郵件給相關(guān)負(fù)責(zé)人抄送給運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和李總，相關(guān)負(fù)責(zé)人按照客戶(hù)要求時(shí)間解決的解決完畢后需要給相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)送郵件抄送運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和李總，運(yùn)營(yíng)計(jì)劃需要關(guān)注解決問(wèn)題的進(jìn)度，在執(zhí)行接近要求時(shí)間，還未收到相關(guān)負(fù)責(zé)人的執(zhí)行完畢回復(fù)的，需要向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解項(xiàng)目進(jìn)展是否遇到困難，初步判斷是需要公司領(lǐng)導(dǎo)決議和協(xié)調(diào)的，上報(bào)李總，待李總批示后運(yùn)營(yíng)計(jì)劃下發(fā)決定通知；如在執(zhí)行過(guò)程中遇到需要增合同以外的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)需要發(fā)送給運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和李總，待李總審批后運(yùn)營(yíng)計(jì)劃郵件通知執(zhí)行；特殊情況下在部?jī)?nèi)內(nèi)部無(wú)法協(xié)調(diào)，又需要其他部門(mén)幫助其臨時(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行的情況，發(fā)送郵件到運(yùn)營(yíng)計(jì)劃抄送李總，待李總審批后運(yùn)營(yíng)計(jì)劃郵件通知相關(guān)人員執(zhí)行。
    在20xx年我的收獲是很多的，在這里謝謝每一個(gè)同事對(duì)我工作的支持和幫助，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助，我會(huì)在新的一年更加努力工作，尋找更多質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格合理、供貨期及時(shí)的供應(yīng)商，在處理工作事務(wù)和人際關(guān)系的方面進(jìn)行改善，并根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目要求時(shí)間制作可行項(xiàng)目計(jì)劃安排，協(xié)助各部門(mén)解決項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并推進(jìn)解決問(wèn)題進(jìn)度，確保完成每個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行節(jié)點(diǎn)，配合各部門(mén)圓滿(mǎn)完成每一個(gè)項(xiàng)目。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十八
    本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)包括摘要、綜述、附錄三大部分。摘要列在跨境電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的最前面，它濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的精華。摘要涵蓋了跨境電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的要點(diǎn)，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。第二部分最主要的是進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)介紹、人員組織、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)規(guī)劃。三、在跨境電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)最后附上附表等其他相關(guān)資料。
    【價(jià)值體現(xiàn)與質(zhì)量保*】。
    【目錄】。
    (一)公司基本情況。
    對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。
    (二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹。
    對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。
    (三)行業(yè)/市場(chǎng)分析。
    對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
    (四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。
    對(duì)市場(chǎng)份額、客戶(hù)數(shù)量簡(jiǎn)要分析。
    (五)財(cái)務(wù)分析。
    公司成立以來(lái)累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤(rùn)。
    (六)融資計(jì)劃。
    融資金額、參股比例、融資期限、退出方式。
    第一部分公司概況。
    (一)公司介紹。
    詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成。
    1.主要股東。
    2.團(tuán)隊(duì)介紹。
    電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十九
    回睨過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。
    作為醫(yī)療行業(yè)，銷(xiāo)售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解疾病知識(shí)，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額，在于良好的營(yíng)銷(xiāo)模式?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開(kāi)工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
    收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。
    回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
    1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿(mǎn)意!我們會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。
    不足之處：沒(méi)有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
    2、能?chē)?yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門(mén)制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化，與同部門(mén)其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
    不足之處：對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒(méi)有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭(zhēng)取改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
    3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后，開(kāi)始著手開(kāi)始做新站，新站在上線(xiàn)之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過(guò)程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
    不足之處：網(wǎng)站首頁(yè)經(jīng)常變動(dòng)，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
    4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場(chǎng)就開(kāi)始緊縮，此時(shí)就開(kāi)始找平臺(tái)，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。
    不足之處：很多外推的文章沒(méi)辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。
    5、推廣策略：
    (1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一。
    seo是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式之一，只有與sem、edm、事件營(yíng)銷(xiāo)等相結(jié)合，項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛(ài)民網(wǎng)站日pv：1000-之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說(shuō)明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢(xún)量。
    (2)、注重用戶(hù)體會(huì)。
    在上年里，搜索引擎不斷地變化，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，我們有時(shí)候要從用戶(hù)者角度來(lái)考慮事情，只有用戶(hù)體驗(yàn)做好，把用戶(hù)當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
    (3)、推廣方式。
    在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁(yè)面連結(jié)、多樣性你的流量來(lái)源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式等，不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)方式，最終應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
    (4)、seo優(yōu)化。
    如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心，也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過(guò)優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來(lái)進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶(hù)者的需求，這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢(xún)。
    (5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體。
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