心得體會(huì)是對(duì)自己在某一方面學(xué)習(xí)或經(jīng)歷的總結(jié)和感悟,它不僅是對(duì)過去的回顧,更是對(duì)未來的規(guī)劃和指導(dǎo)。通過寫心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足和不足之處,進(jìn)而改進(jìn)和提高??偨Y(jié)是一個(gè)自我反思的過程,它可以幫助我們更好地思考和分析問題,從而提升自己的能力和水平。寫心得體會(huì)是一種對(duì)過去的概括和總結(jié),是一個(gè)自我認(rèn)知和進(jìn)步的過程。心得體會(huì)可以使我們更加深入地了解自己,更好地發(fā)掘自身的潛力和價(jià)值。通過寫心得體會(huì),我們可以更好地反思自己的學(xué)習(xí)、工作和生活經(jīng)歷,從而不斷提高自己的能力和素質(zhì)。寫心得體會(huì)時(shí)應(yīng)該如何組織思路和開展論述?希望這些心得體會(huì)范文能夠幫助到您,在您的總結(jié)寫作中提供一些有益的啟示。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一
工作心得:本人從開始工作到現(xiàn)在已有一年半的時(shí)間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
3、不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力、 中國(guó)有句俗語:"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事、"在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己、讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會(huì)認(rèn)可你,承認(rèn)你!
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部、你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間、任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的部門之間的溝通是必要的也是必須的像我們公司,工場(chǎng)包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課、我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護(hù)的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過質(zhì)量課檢驗(yàn)合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時(shí)又要委托我們先做初品等等、和任何一個(gè)部門溝通不好都會(huì)遇到不必要的麻煩、所以,團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識(shí)武裝起自己來,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。你才能成功!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
為此,對(duì)第二周的表現(xiàn)進(jìn)行了回顧反思。感覺第二周總體比第一周有進(jìn)步,比如更入狀態(tài)了,無論是班主任管理方面還是授方面。但感覺進(jìn)步還是不夠大,自己對(duì)此也是不太滿意。
在班主任管理方面。說實(shí)話,剛?cè)サ臅r(shí)候根本一點(diǎn)也不知道咋管理。
一是從未想過以后當(dāng)班主任,感覺自己根本不太適合當(dāng)班主任吧,也是不太感興趣。所以以前也從未做過相關(guān)的準(zhǔn)備。
二是剛?cè)サ臅r(shí)候自己都比較懵,不太清楚學(xué)校的規(guī)定及安排。(比如,班里午飯后查遲到時(shí)間點(diǎn)是十二點(diǎn)半,中午是不允許去廁所的,這些細(xì)節(jié)我也不知道,所以學(xué)生跟我說想去廁所,我并沒有嚴(yán)格的要求她們,而是態(tài)度溫和的說去吧,但之后我就曉得了如果在班級(jí)管理的角度上看問題,其實(shí)我的處理方式是不合理的)。
三是自己性格使然吧,不是急性子,是慢性子。也不會(huì)訓(xùn)人。老是想著體諒學(xué)生,但是在實(shí)際情況中,作為一個(gè)班主任,就該嚴(yán)格要求學(xué)生。崗友們也善意的給我提醒,說平日里要嚴(yán)肅一些,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格一些,嚴(yán)厲一些。說的也很有道理。通過一周的努力,明顯有進(jìn)步些,比如時(shí)常在班里會(huì)教育學(xué)生,遇到相應(yīng)情況,也會(huì)做些簡(jiǎn)單的處理。我感覺做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)學(xué)生還是比較寬松,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題等,希望能處理好寬嚴(yán)相濟(jì)這個(gè)問題吧。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三
早上潤(rùn)華支行的晨會(huì)照例舉行,賈豫花經(jīng)理對(duì)本周的理財(cái)產(chǎn)品銷售情景做了簡(jiǎn)要的說明,隨后吳強(qiáng)行長(zhǎng)對(duì)近段的工作情景進(jìn)行概括和總結(jié),他指出:零售業(yè)務(wù)的發(fā)展直接關(guān)系到支行全年工作的評(píng)定,更關(guān)系到全體潤(rùn)華員工的收入水平,所以必須要把零售業(yè)務(wù)搞上去。他著重指出信用卡的發(fā)卡量,支行總體水平不高,離分行的任務(wù)要求還很遠(yuǎn),任務(wù)艱巨,道路曲折,他要求我們要抓住機(jī)遇,努力再創(chuàng)零售產(chǎn)品的新高。
會(huì)后我認(rèn)真思考了會(huì)議資料,決定以吳行長(zhǎng)晨會(huì)講話為契機(jī),爭(zhēng)取能在實(shí)際行動(dòng)上為行里作貢獻(xiàn)。恰好分行給我們實(shí)習(xí)生安排了實(shí)習(xí)營(yíng)銷策劃書的任務(wù),我決心從零售業(yè)務(wù)中打開缺口——我是從學(xué)校出來的,大學(xué)生信用卡的營(yíng)銷見過也參與過,這次營(yíng)銷的機(jī)會(huì),我把目標(biāo)鎖定到學(xué)校中,于是寫了長(zhǎng)達(dá)五頁的營(yíng)銷策劃,期望經(jīng)過這個(gè)詳細(xì)的.策劃書,能經(jīng)過分行的鑒定,更能在以后的營(yíng)銷中理解實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)。
今日感受:我感覺這兩天無論是學(xué)業(yè)務(wù)也好,還是整理實(shí)習(xí)報(bào)告抽時(shí)光寫策劃書也好,只要做了都會(huì)有很大的收獲。這兩天文字的磨練,讓我的思維更清晰了,文章也比以前有條理了。總之,來到xx后我一向被勤奮敬業(yè)的氣息所包圍著,感悟十分深,收獲也十分大。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四
我的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,一個(gè)星期瞬間流逝,讓我意識(shí)到時(shí)間的快速流逝。回顧我們四人的第一次采訪后,開始認(rèn)真總結(jié)此次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過這次實(shí)習(xí),我得到了很多收獲,讓我對(duì)新聞工作有了更具體、更直接、更深刻的認(rèn)識(shí)。
這次實(shí)習(xí)不只是練習(xí)技能,更重要的是通過實(shí)踐獲得新的認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)日后的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從這個(gè)角度來看,我的實(shí)習(xí)提高了我預(yù)期的目標(biāo)。這個(gè)星期的體驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到作為一名新聞工作者需要具備勤勞、勇敢、才能廣博的性格特質(zhì)。在這個(gè)炎熱的暑假里,為了揭開乞討老人謊言的面紗,我們跟蹤了三天,進(jìn)行調(diào)查和暗訪。在這個(gè)過程中,我們既忽略了飲食,也放棄了休息,最后一天晚上11點(diǎn)鐘結(jié)束后,我們通宵達(dá)旦地整理收集材料,使用廣博的知識(shí)為新聞稿撰寫最佳報(bào)道。因此,我深知除了才華,勤勞、勇氣和知識(shí)廣博這樣的性格特質(zhì)對(duì)于新聞從業(yè)者的重要性,只有具備這些特質(zhì)和才能,才能做一個(gè)稱職的`記者。
作為一名出色的記者,不僅要有博覽群書的學(xué)識(shí),還要略知各種知識(shí)。因?yàn)橛浾哌@個(gè)職業(yè)注定要涉及各行各業(yè),當(dāng)記者報(bào)道某個(gè)行業(yè)時(shí),由于缺乏對(duì)該行業(yè)的了解,發(fā)布的新聞不會(huì)被大眾所接受。因?yàn)槟愕膱?bào)道只涉及了一個(gè)方面,你的報(bào)道變得膚淺。因此,作為一名優(yōu)秀的記者,必須具備廣闊的知識(shí)面。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五
我的第一份工作并不順利,那時(shí)剛剛來到x,對(duì)這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個(gè)小時(shí)過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
大學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作。一開始毫無經(jīng)驗(yàn),工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
有了第一次的`教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的??粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對(duì)的!這是第一次參加這樣的活動(dòng),不免有些緊張,臺(tái)上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長(zhǎng)的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作——__促銷員工作時(shí)間是國(guó)慶三天。
之后是x微波爐的工作,這次面試相對(duì)前次好多了,沒有了上次的怯場(chǎng),痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以,這次要求挺嚴(yán)格的,經(jīng)驗(yàn)固不可少,更重要的是口才!
兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢,考官當(dāng)場(chǎng)宣布錄取人員名單,這次幸運(yùn)女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn),半天的實(shí)習(xí),然后正式分配任務(wù)。對(duì)于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),并掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!
這次工作感覺還好,收獲也不少,當(dāng)然也包括money了!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六
20xx年7月5日,我來到京山市人民檢察院進(jìn)行了為期25天的實(shí)習(xí),通過這次實(shí)習(xí),我收獲良多。一方面學(xué)習(xí)了許多以前沒接觸的專業(yè)知識(shí),另一方面還提高了自己的工作能力。本次實(shí)習(xí),不僅讓我得到了鍛煉,也讓我體驗(yàn)了人生中意義非凡的旅程。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。所以,作為一名大學(xué)生,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,不斷總結(jié)、逐步完善、有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為以后事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
先來說說實(shí)習(xí)的意義,實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排,我認(rèn)為實(shí)習(xí)是非常有必要的,原因有以下兩點(diǎn)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。對(duì)用人單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)于這次實(shí)習(xí)初體驗(yàn),我總結(jié)了學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),擴(kuò)張知識(shí);有積極進(jìn)取的工作態(tài)度;養(yǎng)成最基本的職場(chǎng)禮儀;多溝通和換位思考,為人處事都要妥善處理。等四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
道阻且長(zhǎng),相信有了這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),今后我將會(huì)做的更好!
我們的寄語:
人生是一場(chǎng)無休止的旅行,近一點(diǎn),遠(yuǎn)一點(diǎn),只愿此生顛沛奔走在自己的熱愛里。加油鴨,伙伴們!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七
20xx年10月6日發(fā)生在聯(lián)窖大道與體育路交接口處的故意傷害致死案件的勘查讓我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘查有了重新的感受,也讓我感觸頗多。
記得當(dāng)時(shí)接到社區(qū)中隊(duì)要求技術(shù)員到現(xiàn)場(chǎng)勘查,而技術(shù)室只有我一個(gè)人在值班時(shí),我雖然興奮但一下子都不知道如何辦好,因?yàn)檫@畢竟是我第一次面對(duì)如此責(zé)任重大的現(xiàn)場(chǎng)。向指導(dǎo)師兄匯報(bào)后套上刑警背心和帶上工具箱就奔赴現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)有很多圍觀的觀眾在警戒線外,而區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)和所領(lǐng)導(dǎo)也在注視著現(xiàn)場(chǎng)勘查工作的進(jìn)行。按照師兄的安排我詳細(xì)的畫好圖讓見證人簽好名字后交給區(qū)局技術(shù)員,過關(guān)后我負(fù)責(zé)拿相機(jī)拍現(xiàn)場(chǎng)照片和尸體辨認(rèn)照片。也因?yàn)榇怪迸恼?,第一次面?duì)面對(duì)著尸體拍照,那心情我倒忘記了害怕了,因?yàn)橹粚W⒃谑欠衽暮谜掌驗(yàn)楫?dāng)時(shí)可是中午十二點(diǎn)半,太陽入射角度較大,要避免產(chǎn)生陰影。然后開始向外圍現(xiàn)場(chǎng)搜索,在距離中心現(xiàn)場(chǎng)200多米的廣泰超市門口出提取一把帶血的菜刀,在新裕豐賓館的408房間里進(jìn)行勘查,和區(qū)局的技術(shù)員一起勘查,先是現(xiàn)場(chǎng)的出入采用靜電吸附儀提取腳印,然后在玻璃杯和柜子上發(fā)現(xiàn)、提取指紋,原物提取一些動(dòng)過的小物件客體。真的感謝區(qū)局的師兄的信任,能讓我參與協(xié)助勘查,能讓所學(xué)的.痕跡知識(shí)都用上。
后經(jīng)系統(tǒng)比對(duì)為陳小俊和梁壽才所為,均為廣西柳州人。對(duì)此案件的成功偵破,有下面幾點(diǎn)心得:
技術(shù)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)痕跡物證的發(fā)現(xiàn)提取、法醫(yī)對(duì)尸體的檢驗(yàn)、偵查員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)訪問等各方面的情況和信息及時(shí)、主動(dòng)的收集;匯總;交流;匯報(bào)。所以當(dāng)法醫(yī)提出是使用的刀是單刃刀和菜刀、偵查員掌握到犯罪嫌疑人在脖子在搏斗過程中受傷,而且逃跑的方向時(shí),技術(shù)順著逃跑方向仔細(xì)搜索發(fā)現(xiàn)在離現(xiàn)場(chǎng)200多米的廣泰超市門口發(fā)現(xiàn)提取菜刀一把。而法醫(yī)提供的作案工具也為偵查訊問提供了方向。
首先確定以尸體為中心展開勘查,尸體頭朝東腳朝西仰臥在聯(lián)窖路與體育路的交接處,在往西5米處發(fā)現(xiàn)有一血泊,而血泊與尸體的距離間有血跡相連,在血泊的北面2.2米和2.8米處發(fā)現(xiàn)帶血的人字拖鞋,在血泊的南面0.56,米處有一血腳印。結(jié)合中心現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的痕跡和提取的物品,在外圍搜索和在賓館的房間勘查注意提取和與現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的痕跡。
當(dāng)技術(shù)員以尸體為中心展開偵查時(shí),偵查員以外圍為中心配合調(diào)查,然后所領(lǐng)導(dǎo)匯總后詢問各項(xiàng)工作中要做的細(xì)節(jié),確保材料過關(guān)。而且在一個(gè)鐘頭內(nèi)把握好勘查進(jìn)度,下令勘查結(jié)束,以免影響交通和造成大的影響。
從外圍現(xiàn)場(chǎng)看,知道這是一起因?yàn)樯榻灰滓鸺m紛后義憤殺人;從偵查員訪問到嫌疑人也在搏斗中受傷的信息中控制各大醫(yī)院;從行業(yè)管理中,要求技術(shù)人員提取附近道路的監(jiān)控設(shè)備錄像,觀看案發(fā)過程,為審訊制定重點(diǎn)。還有就是分析的依據(jù)確切,綜合了實(shí)地勘查、尸體檢驗(yàn)、物證、現(xiàn)場(chǎng)訪問。
知道犯罪嫌疑人搏斗中受傷,控制各大醫(yī)院;從法醫(yī)提供作案刀具上制定訊問重點(diǎn);從現(xiàn)場(chǎng)要求技術(shù)員做好錄像調(diào)取分析工作;從訊問中根據(jù)情況制定下一步采取的強(qiáng)制措施。多線出擊,使偵查措施有機(jī)結(jié)合、互相彌補(bǔ)、形成一個(gè)綜合性、系統(tǒng)性。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八
通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我覺得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:
我們了解到了測(cè)試普通元件與電路元件的技巧、機(jī)和電的設(shè)計(jì)制作與工藝流程及工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,對(duì)以后的電工課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。
在實(shí)習(xí)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性。當(dāng)遇到實(shí)際問題時(shí),認(rèn)真思考,用所學(xué)知識(shí)解決遇到的一般問題。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使我們對(duì)電工工具和基本線路安裝有一定感性和理性認(rèn)識(shí),對(duì)電工技術(shù)等專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)實(shí)習(xí)使我們獲得了自動(dòng)控制電路的設(shè)計(jì)與實(shí)際連接技能,培養(yǎng)了我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高了我們分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了獨(dú)立思考的能力。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九
四個(gè)多月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在這四個(gè)月里,我經(jīng)歷了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變。教學(xué)理論逐漸轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)轉(zhuǎn)化為真實(shí)的面對(duì)面教學(xué)。雖然是生的,但它正在慢慢成熟,這讓我的實(shí)習(xí)生活充滿了未知、驚喜和快樂。當(dāng)然,也有挫折和困難。
四個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我感覺很好。我的實(shí)習(xí)班是廣宗131班,一大群14、5歲的孩子活潑、可愛、頑皮。我記得我第一次走進(jìn)教室的那一刻,我覺得他們用溫暖的眼睛看著我。在校長(zhǎng)介紹之后,他們以熱烈的掌聲歡迎我。下課后,一些學(xué)生過來和我聊天。我受寵若驚?;叵肽且荒唬艺娴挠X得很可愛,很親切。
然而,理想與現(xiàn)實(shí)之間存在著巨大的差異。在頑皮的孩子們面前,原本的遠(yuǎn)大抱負(fù)和端莊的外表變得越來越小。當(dāng)我來到學(xué)校的時(shí)候,我很愚蠢,急忙趕到警察室搬我們的行李,因?yàn)槲覀儧]有地方住。我腦子里只剩下一個(gè)概念。我們被忽視了。過去是生動(dòng)的,但我覺得很豐富。我在很多方面都有所改進(jìn),具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,學(xué)生們的成績(jī)不是很理想,但這讓我很高興,這也讓我覺得我的工作很有成效。給予是有回報(bào)的,這是事實(shí)。雖然只有半年時(shí)間,但我的教學(xué)工作進(jìn)行得非常順利,取得了一些成績(jī),我的能力也有了質(zhì)的提高。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十
xx年7月至20xx年7月,由我院領(lǐng)導(dǎo)及科主任派遣,我到廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院普外科進(jìn)修學(xué)習(xí)一年。能獲得這樣一個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)我而言,無疑是一件幸事。一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,通過這次進(jìn)修學(xué)習(xí),使我開拓了視野,拓寬了思路,改變了理念?,F(xiàn)將進(jìn)修學(xué)習(xí)情況以及收獲體會(huì)總結(jié)如下:
該院具有規(guī)范的住院醫(yī)師培養(yǎng)制度與優(yōu)良的中醫(yī)傳統(tǒng),畢業(yè)后參加工作醫(yī)師開始住院醫(yī)師培訓(xùn),周期為2—3年,后擔(dān)任總值班,負(fù)責(zé)常規(guī)會(huì)診及指導(dǎo)住院醫(yī)師,以后還要接受??婆嘤?xùn)直至最終定科。該院的內(nèi)科住院醫(yī)師是歸屬大內(nèi)科的統(tǒng)一支配,他們必須輪轉(zhuǎn)每一個(gè)科室,其中中醫(yī)傳統(tǒng)療法中心、急診科必須輪轉(zhuǎn)半年以上。每個(gè)科室有固定的培訓(xùn)計(jì)劃,住院醫(yī)師根據(jù)自己情況請(qǐng)主治醫(yī)安排講座。我在內(nèi)分泌科期間科室開展學(xué)習(xí)項(xiàng)目有:
1、老專家定期指導(dǎo)臨床工作:每周二上午主任查房,指導(dǎo)開展臨床、科研和教學(xué)工作。并定期請(qǐng)教授指導(dǎo)疑難復(fù)雜疾病的診治。
2、中醫(yī)病案討論:每月針對(duì)住院的疑難或典型病例最少開展一次中醫(yī)病案討論,要求科室每位醫(yī)生積極準(zhǔn)備、查閱古今診治方法并發(fā)言。
3、中醫(yī)人才培養(yǎng)計(jì)劃:內(nèi)分泌??埔呀?jīng)為臨床常見疾病制定了診療常規(guī)和臨床路徑,并得到有效驗(yàn)證。同時(shí),也制訂了很多行之有效的制度,如:住院醫(yī)師輪科培養(yǎng)制度,主治醫(yī)師培養(yǎng)制度,拜師、跟師名中醫(yī)制度,有創(chuàng)操作準(zhǔn)入制度,定期病例討論及會(huì)診制度等。選拔優(yōu)秀醫(yī)師拜師名中醫(yī)專家,現(xiàn)有2名醫(yī)師參與拜名師,并擬明年繼續(xù)發(fā)展下一批??漆t(yī)師拜名師。此外,有一名主任醫(yī)師為全國(guó)中醫(yī)優(yōu)秀臨床人才培養(yǎng)對(duì)象,兩名副高以上醫(yī)生為廣東省千百十人才校級(jí)培養(yǎng)對(duì)象。
4、針灸療法的開展:與針灸科和傳統(tǒng)療法中心聯(lián)合開展針灸及傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)療法治療糖尿病導(dǎo)致各種神經(jīng)損害的并發(fā)癥、頸肩腰腿痛、頭痛、失眠等。
二、
內(nèi)分泌??瞥浞职l(fā)揮中醫(yī)特色進(jìn)行治療,主攻方向?yàn)橹嗅t(yī)藥防治糖尿病、糖尿病腎病、糖尿病足及糖尿病周圍神經(jīng)病變。
臨床中堅(jiān)持采用中醫(yī)為主治療糖尿病及其并發(fā)癥;開展了桂蠟外敷雙涌泉穴、中藥沐足、中藥灌腸、吳茱萸敷臍、通絡(luò)寶外敷、分期辨治糖尿病足及糖尿病腎病等中醫(yī)特色療法;以益氣養(yǎng)陰活血中藥改善2型糖尿病胰島素抵抗為主,采用綜合療法治療糖尿病取得明顯效果。中醫(yī)綜合治療糖尿病并發(fā)癥取得明顯療效,在改善患者癥狀、提高患者生活質(zhì)量及提高機(jī)體免疫力等方面取得了明顯效果,深受患者歡迎,提高了患者的依從性,提高了內(nèi)分泌??圃谏鐣?huì)上的影響力。
進(jìn)修期間,我真正領(lǐng)會(huì)到了中西交融的文化背景催生的獨(dú)特的醫(yī)院文化和管理模式,真切體會(huì)到了對(duì)人性的尊重和關(guān)愛、對(duì)事業(yè)的執(zhí)著、對(duì)科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),讓我真實(shí)感受到了他們濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和自強(qiáng)不息的精神,讓我看到了自己與他們之間的差距,這種壓力成為不斷鞭策我努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力。工作中我深切體會(huì)到了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)是開展臨床工作的前提,并在實(shí)踐中摸索如何更好地與病人溝通與交流,致力于不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和涵養(yǎng)。我對(duì)內(nèi)分泌學(xué)科的前景充滿了無限的憧憬和希望。我會(huì)更加熱愛我的專業(yè),我會(huì)將在廣東省中醫(yī)院所學(xué)的新的知識(shí)、新的理念應(yīng)用到今后的工作中,盡自己最大的努力把自己的專業(yè)做好!在這里我要衷心感謝一直以來關(guān)心、幫助、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,謝謝你們!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一
在公司三個(gè)月的實(shí)習(xí),已在不知不覺中悄然度過,抽個(gè)時(shí)間,找份心情,靜靜地體會(huì),認(rèn)真地總結(jié)一下實(shí)習(xí)心得,是對(duì)實(shí)習(xí)生活的規(guī)納,也是以后能更好地開展工作的必要前提。
來到公司的第一個(gè)感覺就是有朝氣,接觸的很多都是80后的同一代人,使得企業(yè)趨于年輕化,文化氛圍讓人覺得非常舒暢,溝通起來更自然。在現(xiàn)在的社會(huì)現(xiàn)實(shí)中,只有推陳出新、與時(shí)俱進(jìn)才能在高速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下占得先機(jī),青春永駐,蒸蒸日上。我所學(xué)的專業(yè)是環(huán)境監(jiān)測(cè)與治理,在學(xué)校的學(xué)業(yè)上也積累了很多專業(yè)知識(shí),有較好的理性思維方式去思考問題。雖然所學(xué)知識(shí)在實(shí)際中很少能用得上,但在公司的生產(chǎn)活動(dòng)中也有用得到之處,例如我們公司每天都要向外排水,但目前還沒有真正對(duì)廢水水質(zhì)進(jìn)行專項(xiàng)分析,臺(tái)賬中的cod等數(shù)據(jù)也是較為粗略的估值。而我在學(xué)校學(xué)習(xí)中甚至是之前的工作中對(duì)此有較多的涉及,應(yīng)該在以后的工作中積極地發(fā)揮自己這方面的知識(shí),彌補(bǔ)目前存在的不足,使不良現(xiàn)象得以改善,使公司在這方面的工作做得更好。
作為一名員工,就要有責(zé)任心,把公司的事當(dāng)作自己的事,把公司的職業(yè)生涯與自己的職業(yè)生涯有機(jī)的結(jié)合起來。不管是分內(nèi)分外之事,都應(yīng)該積極地去參與。在我這方面的工作中有很多是涉及安全方面的,經(jīng)常接到上級(jí)部門下發(fā)的文件和任務(wù),因此應(yīng)該及時(shí)著手去做,與同事之間協(xié)助工作。在工作當(dāng)中要靜下心來把工作做好,端正心態(tài),以公司的發(fā)展壯大為榮,以公司的`落后為恥。一個(gè)人的力量是很小的,但只要每個(gè)人都能以公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),公司就會(huì)在同行業(yè)甚至是其它行業(yè)中能的排名不斷向前提升,使公司發(fā)展得更大,更強(qiáng)。
我覺得公司的經(jīng)營(yíng)管理制度和其它一些大公司相比是有差距的。每年因?yàn)楣芾聿簧贫归]破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是,因此在做好經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期良性經(jīng)營(yíng)的根本。所以我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流,了解員工所想所需,實(shí)現(xiàn)真正的有效管理,使企業(yè)在任何危難時(shí)候都能夠能達(dá)到一呼百應(yīng),令行禁止的效果,使企業(yè)成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的整體。員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在,員工的素質(zhì)高低直接決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ瑔T工的積極性反映著企業(yè)的活力。擁有一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)長(zhǎng)期生存發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)的根本。我覺得對(duì)員工的管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本、獎(jiǎng)懲分明、公開透明,充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的原則。讓員工有可以傾訴對(duì)自己及公司感受的環(huán)境。建立起與員工很好的溝通機(jī)制,讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。如辦板報(bào)、開論壇bbs等。另外,應(yīng)當(dāng)建立必要的休息娛樂場(chǎng)所,豐富員工的業(yè)余時(shí)間,從而也可以使員工在業(yè)余活動(dòng)中能更好的交流和溝通,使工作輕松輸快的進(jìn)行,達(dá)到事半功倍的效果。
對(duì)員工的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)以人為本。在員工違規(guī)出錯(cuò)時(shí),應(yīng)當(dāng)誠(chéng)懇地對(duì)其進(jìn)行批評(píng)指正,多鼓勵(lì)員工,不能見到錯(cuò)誤,不由分說便拉著員工進(jìn)行批評(píng),雖然履行了結(jié)果,卻忽視了過程,很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。給員工講話空間,以相互激勵(lì),發(fā)揮榜樣作用。
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)不斷地努力,不斷地學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展做出點(diǎn)成績(jī),希望公司能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占市場(chǎng)先機(jī),蓬勃發(fā)展,實(shí)現(xiàn)百年名企的目標(biāo)!
xx部:axn20xx年8月29日。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二
畢業(yè)實(shí)習(xí)與平時(shí)上課的實(shí)習(xí)大不一樣,短短xx個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我更加獨(dú)立。它使我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí)、在實(shí)踐中了解社會(huì)。既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí)。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這次畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)我深刻體會(huì)到農(nóng)業(yè)工作的辛苦和科研工作的艱辛,每一點(diǎn)成績(jī)的取得都凝結(jié)著農(nóng)科人員辛勤的汗水和智慧的結(jié)晶。我還認(rèn)識(shí)到,要在農(nóng)業(yè)科研方面做出成績(jī)需要付出很多很多,需要對(duì)這份事業(yè)投入熱情,需要有堅(jiān)定的意志和不斷探索的欲望,需要有默默奉獻(xiàn)的精神和淡薄名利的.心態(tài),去掉現(xiàn)代社會(huì)的浮華,靜心專研,干一行愛一行。
在實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)會(huì)了獨(dú)立工作與相互配合同時(shí)進(jìn)行的工作方式。培養(yǎng)了我既能獨(dú)立的承擔(dān)一項(xiàng)工作任務(wù)又能很好的進(jìn)行合作,來完成一項(xiàng)工作任務(wù)的能力。
在整個(gè)xx實(shí)習(xí)過程中,我和試驗(yàn)小組的同學(xué)們一起下地勞動(dòng),一起到實(shí)驗(yàn)室做試驗(yàn),整理數(shù)據(jù)。積極把指導(dǎo)老師交給我們的任務(wù)按時(shí)按質(zhì)的完成,從來不讓指導(dǎo)老師操心。我們相互幫助、彼此照顧,在實(shí)習(xí)中我們是戰(zhàn)友,在生活中我們是朋友。
在短短xx個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中還教會(huì)了我很多學(xué)習(xí)的和做人處事的態(tài)度。在此表示誠(chéng)摯地感謝。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三
作為一名懵懂的大一新生,我很高興能夠在進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假里前往京山市檢察院進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)身邊的同事每個(gè)人身上有屬于自己的閃光點(diǎn),能讓我學(xué)習(xí)到許多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。
“慎易以避難,敬細(xì)以遠(yuǎn)大”。我實(shí)習(xí)的部門是司法行政事務(wù)管理局,分配的任務(wù)主要負(fù)責(zé)檢察院的宣傳工作包括編輯發(fā)布調(diào)研文章和新聞稿件、活動(dòng)攝影、運(yùn)營(yíng)官方微博、公眾號(hào)等。負(fù)責(zé)帶我田冬妮姐姐告訴我宣傳工作最重要的便是“細(xì)”。以微信公眾號(hào)來說,從每篇微信排版布局到每張圖片的尺寸、字體顏色和大小都是需要經(jīng)過三到四遍的審核,完全沒有誤差后才能發(fā)布。這些細(xì)致瑣碎的排版、核查工作是十分枯燥無味的,卻也是十分有必要的。平時(shí)工作中,稍微大而化之,出現(xiàn)一個(gè)小的錯(cuò)誤,可能就影響后續(xù)工作開展。宣傳工作本身是面向外界的,我們用官方公眾號(hào)發(fā)表的文章與意見代表的不是我們個(gè)人而是京山市檢察院這個(gè)集體。所以宣傳工作是十分注重細(xì)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲘徫弧?BR> “天下大事必作于細(xì)”。于細(xì)微之處見精神,在細(xì)節(jié)之間顯水平。細(xì)致觀察身邊的每一件小事的完成,細(xì)心發(fā)現(xiàn)身邊每一位同事的優(yōu)點(diǎn)去學(xué)習(xí),還要多看多學(xué)多聽多請(qǐng)教,前輩們都會(huì)非常熱情的教導(dǎo)你。在這短短的兩個(gè)月中我從田冬妮姐姐身上學(xué)到了細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真迅速不拖延的工作態(tài)度,從龔曉姐姐身上學(xué)到了每天先將一天要完成的事情列出標(biāo)注的工作方法,從嚴(yán)潔舲姐姐身上學(xué)到了要積極及時(shí)地和與工作對(duì)接的同事交流溝通,避免出現(xiàn)銜接空隙或者雙方理解有誤的情況。
我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重把小事做細(xì)、做精。如果你在平時(shí)工作中說話做事不注意細(xì)節(jié),也許會(huì)影響別人對(duì)你的看法,也會(huì)影響做事情的效果。偉大來自于平凡,其實(shí)我們每天需要做的事,就是每天重復(fù)著做好自己本職的小事,看似單調(diào)重復(fù),其實(shí)不然。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,簡(jiǎn)單的累積終究會(huì)變成強(qiáng)大的動(dòng)力。
感謝京山市檢察院能夠給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我將會(huì)帶著這兩個(gè)月來學(xué)習(xí)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)踏上我求學(xué)的旅程,不斷探索積極求知,為自己的理想與未來而不懈奮斗。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四
這一次實(shí)習(xí)感觸頗深,以前很抵抗畢業(yè)這一件事情,現(xiàn)在畢業(yè)已經(jīng)到達(dá),我也再無能力和時(shí)間去逃避和抵抗了。而實(shí)習(xí)又緊接而來,這讓原本懦弱的我又開始變得恐慌起來。但是既然這些事情已經(jīng)到來,我又何必要去逃避呢?所以在這次實(shí)習(xí)之前,我調(diào)整好了自己的心態(tài),用一個(gè)更為積極的態(tài)度去面對(duì),沒有再去抵抗它,逃避它,這也成為了我實(shí)習(xí)之初一個(gè)的開始。
進(jìn)入實(shí)習(xí)之后,我用最快的速度讓自己成長(zhǎng)起來,首先是融入這個(gè)集體環(huán)境之中,這一點(diǎn)是我們剛出社會(huì)大學(xué)生最難的一點(diǎn)。因?yàn)閷W(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境是有很大的區(qū)別的,首先在交際這一方面上,學(xué)校里我們只是單純的同學(xué)、學(xué)友關(guān)系,而在社會(huì)之中,那就不一樣了。我們首先是同事,其次我們可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或許我們之間還存在著一定的利益關(guān)系。所以進(jìn)入社會(huì),鍛煉我的第一關(guān),則是如何和他人相處。
從那以后,我開始慢慢的開朗起來,隨著和同事們的相處之中,我也變成了一個(gè)更加有魅力的人,得到了更多人的喜愛。工作上也取得了很大的成就,讓我個(gè)人得到了莫大的提升,我非常感恩這一次經(jīng)歷,讓我找到自己,也認(rèn)識(shí)了自己。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五
我參加了學(xué)校組織的工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn),通過實(shí)驗(yàn),我對(duì)模擬實(shí)踐中企業(yè)營(yíng)銷技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財(cái)務(wù)、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作有了較好的認(rèn)識(shí)。
20xx年x月18—19日上午8:30—————下午16:00
北京電大市供銷總社分校工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)室
通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的實(shí)習(xí)
1)掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源以及相關(guān)獲取的手段、方法;
2)理解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性;
3)了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。
通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)習(xí)
2)認(rèn)識(shí)、掌握各部門的管理方法和策略;
3)理解各部門的作用、意義、重要性及部門之間的相互協(xié)調(diào)制約關(guān)系。
4)了解iso9000的內(nèi)容、認(rèn)證程序及與全面質(zhì)量管理的關(guān)系
實(shí)踐內(nèi)容為:對(duì)工商企業(yè)管理學(xué)科涉及到的幾個(gè)知識(shí)模塊:如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)、人力資源管理、營(yíng)銷管理、技術(shù)管理等進(jìn)行檢驗(yàn),并重點(diǎn)考核了企業(yè)管理的流程。在實(shí)驗(yàn)考核過程中,我全部通過了考核,成績(jī)合格。
資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律,深刻理解企業(yè)各職能部門的職責(zé)、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。通過舉一反三,觸類旁通,將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通到經(jīng)營(yíng)管理中去,為承擔(dān)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過實(shí)踐學(xué)習(xí),我們清楚了企業(yè)管理過程中的具體程序和管理方法。第一是生產(chǎn)物的準(zhǔn)備,根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、庫存信息和物料清單編制物料需求計(jì)劃,包括外購(gòu)計(jì)劃、外協(xié)加工計(jì)劃和車間作業(yè)計(jì)劃;第二是領(lǐng)導(dǎo)層決策要正確;第三是營(yíng)銷部門的新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)等相應(yīng)處理;第四是生產(chǎn)車間開始生產(chǎn);最后是各車間將實(shí)際發(fā)生的材料耗費(fèi),工人工時(shí)和機(jī)器工時(shí)統(tǒng)計(jì),交財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督和準(zhǔn)備工作;這是一個(gè)閉合的整體,需要一項(xiàng)工作接一項(xiàng)工作,每項(xiàng)工作都不得疏忽認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),有條不紊的進(jìn)行。這個(gè)實(shí)踐使我明白了企業(yè)生產(chǎn)流程的整體性和程序性,進(jìn)一步熟悉企業(yè)iso9000質(zhì)量認(rèn)證中管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。
通過實(shí)踐、考核,我認(rèn)識(shí)到:工商企業(yè)管理是一個(gè)整套流程的系統(tǒng)工程,各個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密相連、互相監(jiān)督加上完美的配合才能夠讓整體運(yùn)作起來,從而達(dá)到最佳效益。這次模擬實(shí)驗(yàn)我了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與方法,培養(yǎng)了我實(shí)際工作的技能與技巧,而且在實(shí)際的工作中非常受益,還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),成為企業(yè)人才。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十六
透過前期的公司簡(jiǎn)單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo),我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對(duì)于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個(gè)好的第一印象,由于客戶通常對(duì)購(gòu)車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,為購(gòu)買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當(dāng)然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢,避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對(duì)銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道,會(huì)全盤思考到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一
工作心得:本人從開始工作到現(xiàn)在已有一年半的時(shí)間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
3、不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力、 中國(guó)有句俗語:"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事、"在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己、讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會(huì)認(rèn)可你,承認(rèn)你!
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部、你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間、任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的部門之間的溝通是必要的也是必須的像我們公司,工場(chǎng)包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課、我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護(hù)的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過質(zhì)量課檢驗(yàn)合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時(shí)又要委托我們先做初品等等、和任何一個(gè)部門溝通不好都會(huì)遇到不必要的麻煩、所以,團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識(shí)武裝起自己來,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。你才能成功!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
為此,對(duì)第二周的表現(xiàn)進(jìn)行了回顧反思。感覺第二周總體比第一周有進(jìn)步,比如更入狀態(tài)了,無論是班主任管理方面還是授方面。但感覺進(jìn)步還是不夠大,自己對(duì)此也是不太滿意。
在班主任管理方面。說實(shí)話,剛?cè)サ臅r(shí)候根本一點(diǎn)也不知道咋管理。
一是從未想過以后當(dāng)班主任,感覺自己根本不太適合當(dāng)班主任吧,也是不太感興趣。所以以前也從未做過相關(guān)的準(zhǔn)備。
二是剛?cè)サ臅r(shí)候自己都比較懵,不太清楚學(xué)校的規(guī)定及安排。(比如,班里午飯后查遲到時(shí)間點(diǎn)是十二點(diǎn)半,中午是不允許去廁所的,這些細(xì)節(jié)我也不知道,所以學(xué)生跟我說想去廁所,我并沒有嚴(yán)格的要求她們,而是態(tài)度溫和的說去吧,但之后我就曉得了如果在班級(jí)管理的角度上看問題,其實(shí)我的處理方式是不合理的)。
三是自己性格使然吧,不是急性子,是慢性子。也不會(huì)訓(xùn)人。老是想著體諒學(xué)生,但是在實(shí)際情況中,作為一個(gè)班主任,就該嚴(yán)格要求學(xué)生。崗友們也善意的給我提醒,說平日里要嚴(yán)肅一些,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格一些,嚴(yán)厲一些。說的也很有道理。通過一周的努力,明顯有進(jìn)步些,比如時(shí)常在班里會(huì)教育學(xué)生,遇到相應(yīng)情況,也會(huì)做些簡(jiǎn)單的處理。我感覺做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)學(xué)生還是比較寬松,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題等,希望能處理好寬嚴(yán)相濟(jì)這個(gè)問題吧。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三
早上潤(rùn)華支行的晨會(huì)照例舉行,賈豫花經(jīng)理對(duì)本周的理財(cái)產(chǎn)品銷售情景做了簡(jiǎn)要的說明,隨后吳強(qiáng)行長(zhǎng)對(duì)近段的工作情景進(jìn)行概括和總結(jié),他指出:零售業(yè)務(wù)的發(fā)展直接關(guān)系到支行全年工作的評(píng)定,更關(guān)系到全體潤(rùn)華員工的收入水平,所以必須要把零售業(yè)務(wù)搞上去。他著重指出信用卡的發(fā)卡量,支行總體水平不高,離分行的任務(wù)要求還很遠(yuǎn),任務(wù)艱巨,道路曲折,他要求我們要抓住機(jī)遇,努力再創(chuàng)零售產(chǎn)品的新高。
會(huì)后我認(rèn)真思考了會(huì)議資料,決定以吳行長(zhǎng)晨會(huì)講話為契機(jī),爭(zhēng)取能在實(shí)際行動(dòng)上為行里作貢獻(xiàn)。恰好分行給我們實(shí)習(xí)生安排了實(shí)習(xí)營(yíng)銷策劃書的任務(wù),我決心從零售業(yè)務(wù)中打開缺口——我是從學(xué)校出來的,大學(xué)生信用卡的營(yíng)銷見過也參與過,這次營(yíng)銷的機(jī)會(huì),我把目標(biāo)鎖定到學(xué)校中,于是寫了長(zhǎng)達(dá)五頁的營(yíng)銷策劃,期望經(jīng)過這個(gè)詳細(xì)的.策劃書,能經(jīng)過分行的鑒定,更能在以后的營(yíng)銷中理解實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)。
今日感受:我感覺這兩天無論是學(xué)業(yè)務(wù)也好,還是整理實(shí)習(xí)報(bào)告抽時(shí)光寫策劃書也好,只要做了都會(huì)有很大的收獲。這兩天文字的磨練,讓我的思維更清晰了,文章也比以前有條理了。總之,來到xx后我一向被勤奮敬業(yè)的氣息所包圍著,感悟十分深,收獲也十分大。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四
我的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,一個(gè)星期瞬間流逝,讓我意識(shí)到時(shí)間的快速流逝。回顧我們四人的第一次采訪后,開始認(rèn)真總結(jié)此次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過這次實(shí)習(xí),我得到了很多收獲,讓我對(duì)新聞工作有了更具體、更直接、更深刻的認(rèn)識(shí)。
這次實(shí)習(xí)不只是練習(xí)技能,更重要的是通過實(shí)踐獲得新的認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)日后的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從這個(gè)角度來看,我的實(shí)習(xí)提高了我預(yù)期的目標(biāo)。這個(gè)星期的體驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到作為一名新聞工作者需要具備勤勞、勇敢、才能廣博的性格特質(zhì)。在這個(gè)炎熱的暑假里,為了揭開乞討老人謊言的面紗,我們跟蹤了三天,進(jìn)行調(diào)查和暗訪。在這個(gè)過程中,我們既忽略了飲食,也放棄了休息,最后一天晚上11點(diǎn)鐘結(jié)束后,我們通宵達(dá)旦地整理收集材料,使用廣博的知識(shí)為新聞稿撰寫最佳報(bào)道。因此,我深知除了才華,勤勞、勇氣和知識(shí)廣博這樣的性格特質(zhì)對(duì)于新聞從業(yè)者的重要性,只有具備這些特質(zhì)和才能,才能做一個(gè)稱職的`記者。
作為一名出色的記者,不僅要有博覽群書的學(xué)識(shí),還要略知各種知識(shí)。因?yàn)橛浾哌@個(gè)職業(yè)注定要涉及各行各業(yè),當(dāng)記者報(bào)道某個(gè)行業(yè)時(shí),由于缺乏對(duì)該行業(yè)的了解,發(fā)布的新聞不會(huì)被大眾所接受。因?yàn)槟愕膱?bào)道只涉及了一個(gè)方面,你的報(bào)道變得膚淺。因此,作為一名優(yōu)秀的記者,必須具備廣闊的知識(shí)面。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五
我的第一份工作并不順利,那時(shí)剛剛來到x,對(duì)這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個(gè)小時(shí)過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
大學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作。一開始毫無經(jīng)驗(yàn),工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
有了第一次的`教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的??粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對(duì)的!這是第一次參加這樣的活動(dòng),不免有些緊張,臺(tái)上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長(zhǎng)的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作——__促銷員工作時(shí)間是國(guó)慶三天。
之后是x微波爐的工作,這次面試相對(duì)前次好多了,沒有了上次的怯場(chǎng),痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以,這次要求挺嚴(yán)格的,經(jīng)驗(yàn)固不可少,更重要的是口才!
兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢,考官當(dāng)場(chǎng)宣布錄取人員名單,這次幸運(yùn)女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn),半天的實(shí)習(xí),然后正式分配任務(wù)。對(duì)于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),并掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!
這次工作感覺還好,收獲也不少,當(dāng)然也包括money了!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六
20xx年7月5日,我來到京山市人民檢察院進(jìn)行了為期25天的實(shí)習(xí),通過這次實(shí)習(xí),我收獲良多。一方面學(xué)習(xí)了許多以前沒接觸的專業(yè)知識(shí),另一方面還提高了自己的工作能力。本次實(shí)習(xí),不僅讓我得到了鍛煉,也讓我體驗(yàn)了人生中意義非凡的旅程。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。所以,作為一名大學(xué)生,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,不斷總結(jié)、逐步完善、有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為以后事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
先來說說實(shí)習(xí)的意義,實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排,我認(rèn)為實(shí)習(xí)是非常有必要的,原因有以下兩點(diǎn)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。對(duì)用人單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)于這次實(shí)習(xí)初體驗(yàn),我總結(jié)了學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),擴(kuò)張知識(shí);有積極進(jìn)取的工作態(tài)度;養(yǎng)成最基本的職場(chǎng)禮儀;多溝通和換位思考,為人處事都要妥善處理。等四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
道阻且長(zhǎng),相信有了這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),今后我將會(huì)做的更好!
我們的寄語:
人生是一場(chǎng)無休止的旅行,近一點(diǎn),遠(yuǎn)一點(diǎn),只愿此生顛沛奔走在自己的熱愛里。加油鴨,伙伴們!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七
20xx年10月6日發(fā)生在聯(lián)窖大道與體育路交接口處的故意傷害致死案件的勘查讓我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘查有了重新的感受,也讓我感觸頗多。
記得當(dāng)時(shí)接到社區(qū)中隊(duì)要求技術(shù)員到現(xiàn)場(chǎng)勘查,而技術(shù)室只有我一個(gè)人在值班時(shí),我雖然興奮但一下子都不知道如何辦好,因?yàn)檫@畢竟是我第一次面對(duì)如此責(zé)任重大的現(xiàn)場(chǎng)。向指導(dǎo)師兄匯報(bào)后套上刑警背心和帶上工具箱就奔赴現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)有很多圍觀的觀眾在警戒線外,而區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)和所領(lǐng)導(dǎo)也在注視著現(xiàn)場(chǎng)勘查工作的進(jìn)行。按照師兄的安排我詳細(xì)的畫好圖讓見證人簽好名字后交給區(qū)局技術(shù)員,過關(guān)后我負(fù)責(zé)拿相機(jī)拍現(xiàn)場(chǎng)照片和尸體辨認(rèn)照片。也因?yàn)榇怪迸恼?,第一次面?duì)面對(duì)著尸體拍照,那心情我倒忘記了害怕了,因?yàn)橹粚W⒃谑欠衽暮谜掌驗(yàn)楫?dāng)時(shí)可是中午十二點(diǎn)半,太陽入射角度較大,要避免產(chǎn)生陰影。然后開始向外圍現(xiàn)場(chǎng)搜索,在距離中心現(xiàn)場(chǎng)200多米的廣泰超市門口出提取一把帶血的菜刀,在新裕豐賓館的408房間里進(jìn)行勘查,和區(qū)局的技術(shù)員一起勘查,先是現(xiàn)場(chǎng)的出入采用靜電吸附儀提取腳印,然后在玻璃杯和柜子上發(fā)現(xiàn)、提取指紋,原物提取一些動(dòng)過的小物件客體。真的感謝區(qū)局的師兄的信任,能讓我參與協(xié)助勘查,能讓所學(xué)的.痕跡知識(shí)都用上。
后經(jīng)系統(tǒng)比對(duì)為陳小俊和梁壽才所為,均為廣西柳州人。對(duì)此案件的成功偵破,有下面幾點(diǎn)心得:
技術(shù)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)痕跡物證的發(fā)現(xiàn)提取、法醫(yī)對(duì)尸體的檢驗(yàn)、偵查員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)訪問等各方面的情況和信息及時(shí)、主動(dòng)的收集;匯總;交流;匯報(bào)。所以當(dāng)法醫(yī)提出是使用的刀是單刃刀和菜刀、偵查員掌握到犯罪嫌疑人在脖子在搏斗過程中受傷,而且逃跑的方向時(shí),技術(shù)順著逃跑方向仔細(xì)搜索發(fā)現(xiàn)在離現(xiàn)場(chǎng)200多米的廣泰超市門口發(fā)現(xiàn)提取菜刀一把。而法醫(yī)提供的作案工具也為偵查訊問提供了方向。
首先確定以尸體為中心展開勘查,尸體頭朝東腳朝西仰臥在聯(lián)窖路與體育路的交接處,在往西5米處發(fā)現(xiàn)有一血泊,而血泊與尸體的距離間有血跡相連,在血泊的北面2.2米和2.8米處發(fā)現(xiàn)帶血的人字拖鞋,在血泊的南面0.56,米處有一血腳印。結(jié)合中心現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的痕跡和提取的物品,在外圍搜索和在賓館的房間勘查注意提取和與現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的痕跡。
當(dāng)技術(shù)員以尸體為中心展開偵查時(shí),偵查員以外圍為中心配合調(diào)查,然后所領(lǐng)導(dǎo)匯總后詢問各項(xiàng)工作中要做的細(xì)節(jié),確保材料過關(guān)。而且在一個(gè)鐘頭內(nèi)把握好勘查進(jìn)度,下令勘查結(jié)束,以免影響交通和造成大的影響。
從外圍現(xiàn)場(chǎng)看,知道這是一起因?yàn)樯榻灰滓鸺m紛后義憤殺人;從偵查員訪問到嫌疑人也在搏斗中受傷的信息中控制各大醫(yī)院;從行業(yè)管理中,要求技術(shù)人員提取附近道路的監(jiān)控設(shè)備錄像,觀看案發(fā)過程,為審訊制定重點(diǎn)。還有就是分析的依據(jù)確切,綜合了實(shí)地勘查、尸體檢驗(yàn)、物證、現(xiàn)場(chǎng)訪問。
知道犯罪嫌疑人搏斗中受傷,控制各大醫(yī)院;從法醫(yī)提供作案刀具上制定訊問重點(diǎn);從現(xiàn)場(chǎng)要求技術(shù)員做好錄像調(diào)取分析工作;從訊問中根據(jù)情況制定下一步采取的強(qiáng)制措施。多線出擊,使偵查措施有機(jī)結(jié)合、互相彌補(bǔ)、形成一個(gè)綜合性、系統(tǒng)性。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八
通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我覺得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:
我們了解到了測(cè)試普通元件與電路元件的技巧、機(jī)和電的設(shè)計(jì)制作與工藝流程及工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,對(duì)以后的電工課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。
在實(shí)習(xí)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性。當(dāng)遇到實(shí)際問題時(shí),認(rèn)真思考,用所學(xué)知識(shí)解決遇到的一般問題。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使我們對(duì)電工工具和基本線路安裝有一定感性和理性認(rèn)識(shí),對(duì)電工技術(shù)等專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)實(shí)習(xí)使我們獲得了自動(dòng)控制電路的設(shè)計(jì)與實(shí)際連接技能,培養(yǎng)了我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高了我們分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了獨(dú)立思考的能力。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九
四個(gè)多月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在這四個(gè)月里,我經(jīng)歷了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變。教學(xué)理論逐漸轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)轉(zhuǎn)化為真實(shí)的面對(duì)面教學(xué)。雖然是生的,但它正在慢慢成熟,這讓我的實(shí)習(xí)生活充滿了未知、驚喜和快樂。當(dāng)然,也有挫折和困難。
四個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我感覺很好。我的實(shí)習(xí)班是廣宗131班,一大群14、5歲的孩子活潑、可愛、頑皮。我記得我第一次走進(jìn)教室的那一刻,我覺得他們用溫暖的眼睛看著我。在校長(zhǎng)介紹之后,他們以熱烈的掌聲歡迎我。下課后,一些學(xué)生過來和我聊天。我受寵若驚?;叵肽且荒唬艺娴挠X得很可愛,很親切。
然而,理想與現(xiàn)實(shí)之間存在著巨大的差異。在頑皮的孩子們面前,原本的遠(yuǎn)大抱負(fù)和端莊的外表變得越來越小。當(dāng)我來到學(xué)校的時(shí)候,我很愚蠢,急忙趕到警察室搬我們的行李,因?yàn)槲覀儧]有地方住。我腦子里只剩下一個(gè)概念。我們被忽視了。過去是生動(dòng)的,但我覺得很豐富。我在很多方面都有所改進(jìn),具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,學(xué)生們的成績(jī)不是很理想,但這讓我很高興,這也讓我覺得我的工作很有成效。給予是有回報(bào)的,這是事實(shí)。雖然只有半年時(shí)間,但我的教學(xué)工作進(jìn)行得非常順利,取得了一些成績(jī),我的能力也有了質(zhì)的提高。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十
xx年7月至20xx年7月,由我院領(lǐng)導(dǎo)及科主任派遣,我到廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院普外科進(jìn)修學(xué)習(xí)一年。能獲得這樣一個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)我而言,無疑是一件幸事。一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,通過這次進(jìn)修學(xué)習(xí),使我開拓了視野,拓寬了思路,改變了理念?,F(xiàn)將進(jìn)修學(xué)習(xí)情況以及收獲體會(huì)總結(jié)如下:
該院具有規(guī)范的住院醫(yī)師培養(yǎng)制度與優(yōu)良的中醫(yī)傳統(tǒng),畢業(yè)后參加工作醫(yī)師開始住院醫(yī)師培訓(xùn),周期為2—3年,后擔(dān)任總值班,負(fù)責(zé)常規(guī)會(huì)診及指導(dǎo)住院醫(yī)師,以后還要接受??婆嘤?xùn)直至最終定科。該院的內(nèi)科住院醫(yī)師是歸屬大內(nèi)科的統(tǒng)一支配,他們必須輪轉(zhuǎn)每一個(gè)科室,其中中醫(yī)傳統(tǒng)療法中心、急診科必須輪轉(zhuǎn)半年以上。每個(gè)科室有固定的培訓(xùn)計(jì)劃,住院醫(yī)師根據(jù)自己情況請(qǐng)主治醫(yī)安排講座。我在內(nèi)分泌科期間科室開展學(xué)習(xí)項(xiàng)目有:
1、老專家定期指導(dǎo)臨床工作:每周二上午主任查房,指導(dǎo)開展臨床、科研和教學(xué)工作。并定期請(qǐng)教授指導(dǎo)疑難復(fù)雜疾病的診治。
2、中醫(yī)病案討論:每月針對(duì)住院的疑難或典型病例最少開展一次中醫(yī)病案討論,要求科室每位醫(yī)生積極準(zhǔn)備、查閱古今診治方法并發(fā)言。
3、中醫(yī)人才培養(yǎng)計(jì)劃:內(nèi)分泌??埔呀?jīng)為臨床常見疾病制定了診療常規(guī)和臨床路徑,并得到有效驗(yàn)證。同時(shí),也制訂了很多行之有效的制度,如:住院醫(yī)師輪科培養(yǎng)制度,主治醫(yī)師培養(yǎng)制度,拜師、跟師名中醫(yī)制度,有創(chuàng)操作準(zhǔn)入制度,定期病例討論及會(huì)診制度等。選拔優(yōu)秀醫(yī)師拜師名中醫(yī)專家,現(xiàn)有2名醫(yī)師參與拜名師,并擬明年繼續(xù)發(fā)展下一批??漆t(yī)師拜名師。此外,有一名主任醫(yī)師為全國(guó)中醫(yī)優(yōu)秀臨床人才培養(yǎng)對(duì)象,兩名副高以上醫(yī)生為廣東省千百十人才校級(jí)培養(yǎng)對(duì)象。
4、針灸療法的開展:與針灸科和傳統(tǒng)療法中心聯(lián)合開展針灸及傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)療法治療糖尿病導(dǎo)致各種神經(jīng)損害的并發(fā)癥、頸肩腰腿痛、頭痛、失眠等。
二、
內(nèi)分泌??瞥浞职l(fā)揮中醫(yī)特色進(jìn)行治療,主攻方向?yàn)橹嗅t(yī)藥防治糖尿病、糖尿病腎病、糖尿病足及糖尿病周圍神經(jīng)病變。
臨床中堅(jiān)持采用中醫(yī)為主治療糖尿病及其并發(fā)癥;開展了桂蠟外敷雙涌泉穴、中藥沐足、中藥灌腸、吳茱萸敷臍、通絡(luò)寶外敷、分期辨治糖尿病足及糖尿病腎病等中醫(yī)特色療法;以益氣養(yǎng)陰活血中藥改善2型糖尿病胰島素抵抗為主,采用綜合療法治療糖尿病取得明顯效果。中醫(yī)綜合治療糖尿病并發(fā)癥取得明顯療效,在改善患者癥狀、提高患者生活質(zhì)量及提高機(jī)體免疫力等方面取得了明顯效果,深受患者歡迎,提高了患者的依從性,提高了內(nèi)分泌??圃谏鐣?huì)上的影響力。
進(jìn)修期間,我真正領(lǐng)會(huì)到了中西交融的文化背景催生的獨(dú)特的醫(yī)院文化和管理模式,真切體會(huì)到了對(duì)人性的尊重和關(guān)愛、對(duì)事業(yè)的執(zhí)著、對(duì)科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),讓我真實(shí)感受到了他們濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和自強(qiáng)不息的精神,讓我看到了自己與他們之間的差距,這種壓力成為不斷鞭策我努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力。工作中我深切體會(huì)到了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)是開展臨床工作的前提,并在實(shí)踐中摸索如何更好地與病人溝通與交流,致力于不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和涵養(yǎng)。我對(duì)內(nèi)分泌學(xué)科的前景充滿了無限的憧憬和希望。我會(huì)更加熱愛我的專業(yè),我會(huì)將在廣東省中醫(yī)院所學(xué)的新的知識(shí)、新的理念應(yīng)用到今后的工作中,盡自己最大的努力把自己的專業(yè)做好!在這里我要衷心感謝一直以來關(guān)心、幫助、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,謝謝你們!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一
在公司三個(gè)月的實(shí)習(xí),已在不知不覺中悄然度過,抽個(gè)時(shí)間,找份心情,靜靜地體會(huì),認(rèn)真地總結(jié)一下實(shí)習(xí)心得,是對(duì)實(shí)習(xí)生活的規(guī)納,也是以后能更好地開展工作的必要前提。
來到公司的第一個(gè)感覺就是有朝氣,接觸的很多都是80后的同一代人,使得企業(yè)趨于年輕化,文化氛圍讓人覺得非常舒暢,溝通起來更自然。在現(xiàn)在的社會(huì)現(xiàn)實(shí)中,只有推陳出新、與時(shí)俱進(jìn)才能在高速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下占得先機(jī),青春永駐,蒸蒸日上。我所學(xué)的專業(yè)是環(huán)境監(jiān)測(cè)與治理,在學(xué)校的學(xué)業(yè)上也積累了很多專業(yè)知識(shí),有較好的理性思維方式去思考問題。雖然所學(xué)知識(shí)在實(shí)際中很少能用得上,但在公司的生產(chǎn)活動(dòng)中也有用得到之處,例如我們公司每天都要向外排水,但目前還沒有真正對(duì)廢水水質(zhì)進(jìn)行專項(xiàng)分析,臺(tái)賬中的cod等數(shù)據(jù)也是較為粗略的估值。而我在學(xué)校學(xué)習(xí)中甚至是之前的工作中對(duì)此有較多的涉及,應(yīng)該在以后的工作中積極地發(fā)揮自己這方面的知識(shí),彌補(bǔ)目前存在的不足,使不良現(xiàn)象得以改善,使公司在這方面的工作做得更好。
作為一名員工,就要有責(zé)任心,把公司的事當(dāng)作自己的事,把公司的職業(yè)生涯與自己的職業(yè)生涯有機(jī)的結(jié)合起來。不管是分內(nèi)分外之事,都應(yīng)該積極地去參與。在我這方面的工作中有很多是涉及安全方面的,經(jīng)常接到上級(jí)部門下發(fā)的文件和任務(wù),因此應(yīng)該及時(shí)著手去做,與同事之間協(xié)助工作。在工作當(dāng)中要靜下心來把工作做好,端正心態(tài),以公司的發(fā)展壯大為榮,以公司的`落后為恥。一個(gè)人的力量是很小的,但只要每個(gè)人都能以公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),公司就會(huì)在同行業(yè)甚至是其它行業(yè)中能的排名不斷向前提升,使公司發(fā)展得更大,更強(qiáng)。
我覺得公司的經(jīng)營(yíng)管理制度和其它一些大公司相比是有差距的。每年因?yàn)楣芾聿簧贫归]破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是,因此在做好經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期良性經(jīng)營(yíng)的根本。所以我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流,了解員工所想所需,實(shí)現(xiàn)真正的有效管理,使企業(yè)在任何危難時(shí)候都能夠能達(dá)到一呼百應(yīng),令行禁止的效果,使企業(yè)成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的整體。員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在,員工的素質(zhì)高低直接決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ瑔T工的積極性反映著企業(yè)的活力。擁有一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)長(zhǎng)期生存發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)的根本。我覺得對(duì)員工的管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本、獎(jiǎng)懲分明、公開透明,充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的原則。讓員工有可以傾訴對(duì)自己及公司感受的環(huán)境。建立起與員工很好的溝通機(jī)制,讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。如辦板報(bào)、開論壇bbs等。另外,應(yīng)當(dāng)建立必要的休息娛樂場(chǎng)所,豐富員工的業(yè)余時(shí)間,從而也可以使員工在業(yè)余活動(dòng)中能更好的交流和溝通,使工作輕松輸快的進(jìn)行,達(dá)到事半功倍的效果。
對(duì)員工的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)以人為本。在員工違規(guī)出錯(cuò)時(shí),應(yīng)當(dāng)誠(chéng)懇地對(duì)其進(jìn)行批評(píng)指正,多鼓勵(lì)員工,不能見到錯(cuò)誤,不由分說便拉著員工進(jìn)行批評(píng),雖然履行了結(jié)果,卻忽視了過程,很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。給員工講話空間,以相互激勵(lì),發(fā)揮榜樣作用。
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)不斷地努力,不斷地學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展做出點(diǎn)成績(jī),希望公司能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占市場(chǎng)先機(jī),蓬勃發(fā)展,實(shí)現(xiàn)百年名企的目標(biāo)!
xx部:axn20xx年8月29日。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二
畢業(yè)實(shí)習(xí)與平時(shí)上課的實(shí)習(xí)大不一樣,短短xx個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我更加獨(dú)立。它使我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí)、在實(shí)踐中了解社會(huì)。既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí)。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這次畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)我深刻體會(huì)到農(nóng)業(yè)工作的辛苦和科研工作的艱辛,每一點(diǎn)成績(jī)的取得都凝結(jié)著農(nóng)科人員辛勤的汗水和智慧的結(jié)晶。我還認(rèn)識(shí)到,要在農(nóng)業(yè)科研方面做出成績(jī)需要付出很多很多,需要對(duì)這份事業(yè)投入熱情,需要有堅(jiān)定的意志和不斷探索的欲望,需要有默默奉獻(xiàn)的精神和淡薄名利的.心態(tài),去掉現(xiàn)代社會(huì)的浮華,靜心專研,干一行愛一行。
在實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)會(huì)了獨(dú)立工作與相互配合同時(shí)進(jìn)行的工作方式。培養(yǎng)了我既能獨(dú)立的承擔(dān)一項(xiàng)工作任務(wù)又能很好的進(jìn)行合作,來完成一項(xiàng)工作任務(wù)的能力。
在整個(gè)xx實(shí)習(xí)過程中,我和試驗(yàn)小組的同學(xué)們一起下地勞動(dòng),一起到實(shí)驗(yàn)室做試驗(yàn),整理數(shù)據(jù)。積極把指導(dǎo)老師交給我們的任務(wù)按時(shí)按質(zhì)的完成,從來不讓指導(dǎo)老師操心。我們相互幫助、彼此照顧,在實(shí)習(xí)中我們是戰(zhàn)友,在生活中我們是朋友。
在短短xx個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中還教會(huì)了我很多學(xué)習(xí)的和做人處事的態(tài)度。在此表示誠(chéng)摯地感謝。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三
作為一名懵懂的大一新生,我很高興能夠在進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假里前往京山市檢察院進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)身邊的同事每個(gè)人身上有屬于自己的閃光點(diǎn),能讓我學(xué)習(xí)到許多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。
“慎易以避難,敬細(xì)以遠(yuǎn)大”。我實(shí)習(xí)的部門是司法行政事務(wù)管理局,分配的任務(wù)主要負(fù)責(zé)檢察院的宣傳工作包括編輯發(fā)布調(diào)研文章和新聞稿件、活動(dòng)攝影、運(yùn)營(yíng)官方微博、公眾號(hào)等。負(fù)責(zé)帶我田冬妮姐姐告訴我宣傳工作最重要的便是“細(xì)”。以微信公眾號(hào)來說,從每篇微信排版布局到每張圖片的尺寸、字體顏色和大小都是需要經(jīng)過三到四遍的審核,完全沒有誤差后才能發(fā)布。這些細(xì)致瑣碎的排版、核查工作是十分枯燥無味的,卻也是十分有必要的。平時(shí)工作中,稍微大而化之,出現(xiàn)一個(gè)小的錯(cuò)誤,可能就影響后續(xù)工作開展。宣傳工作本身是面向外界的,我們用官方公眾號(hào)發(fā)表的文章與意見代表的不是我們個(gè)人而是京山市檢察院這個(gè)集體。所以宣傳工作是十分注重細(xì)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲘徫弧?BR> “天下大事必作于細(xì)”。于細(xì)微之處見精神,在細(xì)節(jié)之間顯水平。細(xì)致觀察身邊的每一件小事的完成,細(xì)心發(fā)現(xiàn)身邊每一位同事的優(yōu)點(diǎn)去學(xué)習(xí),還要多看多學(xué)多聽多請(qǐng)教,前輩們都會(huì)非常熱情的教導(dǎo)你。在這短短的兩個(gè)月中我從田冬妮姐姐身上學(xué)到了細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真迅速不拖延的工作態(tài)度,從龔曉姐姐身上學(xué)到了每天先將一天要完成的事情列出標(biāo)注的工作方法,從嚴(yán)潔舲姐姐身上學(xué)到了要積極及時(shí)地和與工作對(duì)接的同事交流溝通,避免出現(xiàn)銜接空隙或者雙方理解有誤的情況。
我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重把小事做細(xì)、做精。如果你在平時(shí)工作中說話做事不注意細(xì)節(jié),也許會(huì)影響別人對(duì)你的看法,也會(huì)影響做事情的效果。偉大來自于平凡,其實(shí)我們每天需要做的事,就是每天重復(fù)著做好自己本職的小事,看似單調(diào)重復(fù),其實(shí)不然。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,簡(jiǎn)單的累積終究會(huì)變成強(qiáng)大的動(dòng)力。
感謝京山市檢察院能夠給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我將會(huì)帶著這兩個(gè)月來學(xué)習(xí)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)踏上我求學(xué)的旅程,不斷探索積極求知,為自己的理想與未來而不懈奮斗。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四
這一次實(shí)習(xí)感觸頗深,以前很抵抗畢業(yè)這一件事情,現(xiàn)在畢業(yè)已經(jīng)到達(dá),我也再無能力和時(shí)間去逃避和抵抗了。而實(shí)習(xí)又緊接而來,這讓原本懦弱的我又開始變得恐慌起來。但是既然這些事情已經(jīng)到來,我又何必要去逃避呢?所以在這次實(shí)習(xí)之前,我調(diào)整好了自己的心態(tài),用一個(gè)更為積極的態(tài)度去面對(duì),沒有再去抵抗它,逃避它,這也成為了我實(shí)習(xí)之初一個(gè)的開始。
進(jìn)入實(shí)習(xí)之后,我用最快的速度讓自己成長(zhǎng)起來,首先是融入這個(gè)集體環(huán)境之中,這一點(diǎn)是我們剛出社會(huì)大學(xué)生最難的一點(diǎn)。因?yàn)閷W(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境是有很大的區(qū)別的,首先在交際這一方面上,學(xué)校里我們只是單純的同學(xué)、學(xué)友關(guān)系,而在社會(huì)之中,那就不一樣了。我們首先是同事,其次我們可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或許我們之間還存在著一定的利益關(guān)系。所以進(jìn)入社會(huì),鍛煉我的第一關(guān),則是如何和他人相處。
從那以后,我開始慢慢的開朗起來,隨著和同事們的相處之中,我也變成了一個(gè)更加有魅力的人,得到了更多人的喜愛。工作上也取得了很大的成就,讓我個(gè)人得到了莫大的提升,我非常感恩這一次經(jīng)歷,讓我找到自己,也認(rèn)識(shí)了自己。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五
我參加了學(xué)校組織的工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn),通過實(shí)驗(yàn),我對(duì)模擬實(shí)踐中企業(yè)營(yíng)銷技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財(cái)務(wù)、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作有了較好的認(rèn)識(shí)。
20xx年x月18—19日上午8:30—————下午16:00
北京電大市供銷總社分校工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)室
通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的實(shí)習(xí)
1)掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源以及相關(guān)獲取的手段、方法;
2)理解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性;
3)了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。
通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)習(xí)
2)認(rèn)識(shí)、掌握各部門的管理方法和策略;
3)理解各部門的作用、意義、重要性及部門之間的相互協(xié)調(diào)制約關(guān)系。
4)了解iso9000的內(nèi)容、認(rèn)證程序及與全面質(zhì)量管理的關(guān)系
實(shí)踐內(nèi)容為:對(duì)工商企業(yè)管理學(xué)科涉及到的幾個(gè)知識(shí)模塊:如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)、人力資源管理、營(yíng)銷管理、技術(shù)管理等進(jìn)行檢驗(yàn),并重點(diǎn)考核了企業(yè)管理的流程。在實(shí)驗(yàn)考核過程中,我全部通過了考核,成績(jī)合格。
資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律,深刻理解企業(yè)各職能部門的職責(zé)、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。通過舉一反三,觸類旁通,將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通到經(jīng)營(yíng)管理中去,為承擔(dān)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過實(shí)踐學(xué)習(xí),我們清楚了企業(yè)管理過程中的具體程序和管理方法。第一是生產(chǎn)物的準(zhǔn)備,根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、庫存信息和物料清單編制物料需求計(jì)劃,包括外購(gòu)計(jì)劃、外協(xié)加工計(jì)劃和車間作業(yè)計(jì)劃;第二是領(lǐng)導(dǎo)層決策要正確;第三是營(yíng)銷部門的新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)等相應(yīng)處理;第四是生產(chǎn)車間開始生產(chǎn);最后是各車間將實(shí)際發(fā)生的材料耗費(fèi),工人工時(shí)和機(jī)器工時(shí)統(tǒng)計(jì),交財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督和準(zhǔn)備工作;這是一個(gè)閉合的整體,需要一項(xiàng)工作接一項(xiàng)工作,每項(xiàng)工作都不得疏忽認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),有條不紊的進(jìn)行。這個(gè)實(shí)踐使我明白了企業(yè)生產(chǎn)流程的整體性和程序性,進(jìn)一步熟悉企業(yè)iso9000質(zhì)量認(rèn)證中管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。
通過實(shí)踐、考核,我認(rèn)識(shí)到:工商企業(yè)管理是一個(gè)整套流程的系統(tǒng)工程,各個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密相連、互相監(jiān)督加上完美的配合才能夠讓整體運(yùn)作起來,從而達(dá)到最佳效益。這次模擬實(shí)驗(yàn)我了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與方法,培養(yǎng)了我實(shí)際工作的技能與技巧,而且在實(shí)際的工作中非常受益,還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),成為企業(yè)人才。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十六
透過前期的公司簡(jiǎn)單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo),我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對(duì)于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個(gè)好的第一印象,由于客戶通常對(duì)購(gòu)車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,為購(gòu)買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當(dāng)然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢,避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對(duì)銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道,會(huì)全盤思考到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。

