年度的工作總結(jié)參考（熱門(mén)20篇）

    總結(jié)也是為了更好地規(guī)劃未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作方向，不斷進(jìn)步和發(fā)展。首先，要了解總結(jié)的目標(biāo)和主題，確定需要總結(jié)的范圍和重點(diǎn)。工作中遇到一些困難和挑戰(zhàn)，但通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我逐漸找到了突破的方法和策略。
    年度的工作總結(jié)參考篇一
    20xx年是公司實(shí)施“立足新化，拓展x”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年，在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣大員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)，敬業(yè)，開(kāi)拓，求實(shí)”的企業(yè)精神，拓展渠道，培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力，奮勇拼搏，促使公司保持了較好、較快的發(fā)展，各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。
    1、本地及周邊ktv行情2、本地消費(fèi)人示增長(zhǎng)情況。
    （1）第一季度銷(xiāo)售額度以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)150w，二、三、四季度開(kāi)始呈現(xiàn)什么情況。
    （2）皇家品牌正搶占二、三級(jí)地區(qū)市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭(zhēng)奪熱土，從20xx年第三季度后來(lái)勢(shì)兇猛。
    （3）皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，頂級(jí)的設(shè)備，人性化的管理優(yōu)勢(shì)突出、穩(wěn)固，本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。
    （4）本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級(jí)軟硬件配置，降低消費(fèi)，以求生存。
    打響本地第一槍?zhuān)瑩屨际袌?chǎng)先機(jī)。
    1、搶市場(chǎng)、保增長(zhǎng)。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂(lè)場(chǎng)所。
    2、找資源，打基礎(chǔ)。本著以客為先的原則發(fā)展每一個(gè)可用資源成為我們的客戶。
    規(guī)范管理流程，強(qiáng)化內(nèi)部管控。
    2、組建監(jiān)督部門(mén)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。
    3、注重培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能。
    推進(jìn)文化建設(shè)，提升企業(yè)品牌。
    1、開(kāi)展有益活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。為了弘揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)員工，20xx年先后組織員工參加野外活動(dòng)及其它公益活動(dòng)，得到本公司員工的一致好評(píng)及其它公司員工羨慕，還獨(dú)家贊助了“皇家壹號(hào)杯”mtv大獎(jiǎng)賽，更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門(mén)話題。
    3、注重輿論監(jiān)督，完善內(nèi)部管理。聘請(qǐng)了1名督察，參與對(duì)公司產(chǎn)口質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)時(shí)監(jiān)督。促進(jìn)門(mén)店管理工作的進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
    4、著手理管層儲(chǔ)備，加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)。20xx年招聘dj部長(zhǎng)以上管理人員____人，實(shí)際錄用_____人。公司內(nèi)部選拔和競(jìng)聘______人，實(shí)際聘用_____名。
    過(guò)去的20xx年雖然取得上述四個(gè)方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴(yán)重的問(wèn)題與不足，值得我們需要認(rèn)真反思、總結(jié)、改進(jìn)。
    1、門(mén)店缺乏責(zé)任性，基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。
    （1）點(diǎn)單亂：
    （2）點(diǎn)單亂：
    （3）陳列亂：有庫(kù)存沒(méi)出樣、易盜商品不陳列、促銷(xiāo)商品亂堆放沒(méi)氣勢(shì)、季節(jié)變化排面不調(diào)整，已經(jīng)成了許多門(mén)店的通病。
    2、管理人員缺乏責(zé)任感，管理意識(shí)淡薄。
    （1）在思想上：面對(duì)銷(xiāo)售滑坡、經(jīng)營(yíng)上不去，虧損嚴(yán)重的實(shí)際情況，個(gè)別管理人員自以認(rèn)壓力少、缺乏危機(jī)感和職業(yè)素養(yǎng)。
    （2）在行動(dòng)上：面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和困難，束手無(wú)策、手段單一，等靠要依賴性強(qiáng)，主動(dòng)出擊、想方設(shè)法的少。
    （3）商品質(zhì)量缺乏把關(guān)，投訴處罰損失嚴(yán)重。
    （4）促銷(xiāo)手優(yōu)較少，效果也非常一般。
    （5）總辦辦事效率低，缺乏有效的管理手段與處事責(zé)任。
    1、沒(méi)時(shí)時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整。
    2很多合理化建議未能得到審批與實(shí)施。
    發(fā)展思路：以“立足新化，拓展x”為目標(biāo)。
    基本思路：塊狀發(fā)展，打?qū)嵒A(chǔ)；創(chuàng)新思路，整改挖潛；規(guī)范管理，重抓業(yè)績(jī)。
    經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：讓本部所有員工訂房業(yè)績(jī)較之上一年度增長(zhǎng)50%~~100%以上。
    發(fā)展目標(biāo)：塊狀布點(diǎn)，區(qū)域壟斷，達(dá)到拓展x中心思想。
    為完成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)，我們應(yīng)從以下五個(gè)方面務(wù)實(shí)展開(kāi)工作：
    1、堅(jiān)持一個(gè)中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營(yíng)、有利于管理、有利于提高。
    年度的工作總結(jié)參考篇二
    20xx年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)x工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。
    回顧當(dāng)初來(lái)x應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
    很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，但是是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢、投訴和推薦，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
    下方是我這一年來(lái)的主要工作資料：
    1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新；
    2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上；
    3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；
    4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋；
    7、新舊表單的更換及投入使用；
    8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
    在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì)，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在x我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
    在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
    工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自我做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情；至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
    在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自我，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
    1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度；
    2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；
    5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自我各方面潛力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
    很幸運(yùn)能加入xx這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我；讓我能夠在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自我努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一齊取得更大的進(jìn)步！
    年度的工作總結(jié)參考篇三
    根據(jù)--市公安局《關(guān)于在全市公安機(jī)關(guān)組織開(kāi)展保密安全檢查活動(dòng)的通知》（--字[20--]11號(hào)）精神，我們--市公安局交警支隊(duì)在機(jī)關(guān)對(duì)保密的工作開(kāi)展情況進(jìn)行了深入的自查?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
    我們把保密的工作作為一項(xiàng)重要議程納入道路交通管理責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行管理，明確一把手對(duì)保密的工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體責(zé)任，各科室各司其責(zé)，形成了一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)保密責(zé)任管理格局，做到機(jī)構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位，今年5月份，支隊(duì)確定了重點(diǎn)崗位保密人員，并明確了保密人員的職責(zé)，同時(shí)要求每個(gè)保密人員都簽訂了保密責(zé)任書(shū)，支隊(duì)長(zhǎng)、帶頭簽訂了保密責(zé)任書(shū)，確保了保密的工作的正常開(kāi)展。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中率先垂范，自覺(jué)遵守保密法，嚴(yán)守黨和國(guó)家秘密。率先做到：一是不復(fù)制、摘抄國(guó)家秘密文電內(nèi)容，必須使用時(shí)，主動(dòng)按有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。二是不攜帶國(guó)家秘密載體到公共場(chǎng)所。三是在主辦涉及黨和國(guó)家秘密的重要活動(dòng)、會(huì)議或項(xiàng)目時(shí)，能夠嚴(yán)格要求自己和相關(guān)人員遵守保密規(guī)定，并親自參與制定保密的工作方案。四是嚴(yán)格要求自己以及身邊的工作人員嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家保守秘密的有關(guān)規(guī)定。五是不在公共場(chǎng)所閱辦密級(jí)文電、資料或談?wù)撋婕皣?guó)家秘密事項(xiàng)，不攜帶密級(jí)文件回家。六是不和無(wú)關(guān)人員談?wù)撋婕皣?guó)家秘密事項(xiàng)。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范，給委機(jī)關(guān)全體干部職工帶了個(gè)好頭，多年來(lái)從未發(fā)生泄密事件。
    根據(jù)保密的工作規(guī)定，我們對(duì)機(jī)關(guān)要害部位、辦公自動(dòng)化設(shè)備、會(huì)議、紙制涉密文件、資料制作、發(fā)放、傳遞、使用、銷(xiāo)毀、檔案、絕密文件、資料保密管理等涉密領(lǐng)域?qū)嵭兄贫裙芾?，同時(shí)對(duì)離職、離崗、調(diào)動(dòng)、退休人員清退了個(gè)人使用、保存的涉密文件、資料、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)，并要求他們簽訂了保密責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格按制度規(guī)范辦事程序，進(jìn)一步加強(qiáng)了保密的工作制度建設(shè)，使保密的工作有據(jù)可依、有章可循。另外，我們還對(duì)涉密人員通過(guò)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)等形式提高涉密人員保密的工作素質(zhì)。
    三、完善制度，確保落實(shí)。制度建設(shè)是治本之策，是做好各項(xiàng)工作的前提和保證。多年以來(lái)，我們始終把制度建設(shè)擺在重要位置，先后制定完善了《保密的工作制度》、《印章使用管理規(guī)定》、《公文保密制度》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)保密制度》等，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和一般工作人員在學(xué)習(xí)、工作和生活中的具體保密行為進(jìn)行了規(guī)定，對(duì)保密的職責(zé)和保密會(huì)議的保密措施也進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，使保密的工作的開(kāi)展有章可循，實(shí)現(xiàn)用制度管人、用責(zé)任約束，有效保障了機(jī)關(guān)公文的安全性。
    （一）為真正做到“保守機(jī)密慎之又慎”，我們結(jié)合道路交通管理的特點(diǎn)與實(shí)際情況，確定檔案室、內(nèi)收發(fā)崗位、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)資料等為重點(diǎn)部位，并列入要害部位管理之中切實(shí)加強(qiáng)防范。
    （二）根據(jù)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)對(duì)涉密與非涉密計(jì)算機(jī)予以明確區(qū)分，確定涉及人事、財(cái)務(wù)、交通工程、交通戰(zhàn)備密級(jí)資料處理的計(jì)算機(jī)為保密專(zhuān)用機(jī)，采取專(zhuān)人管理、不聯(lián)網(wǎng)、設(shè)置密碼、文件加密等安全保密防范措施。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)資料的保管，對(duì)外提供或拷貝信息資料由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。涉密計(jì)算機(jī)和涉密軟、硬盤(pán)、移動(dòng)磁盤(pán)發(fā)生故障由辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)電腦公司派技術(shù)人員直接到單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修，以確保秘密信息不被泄密和被竊。
    （三）加強(qiáng)了對(duì)機(jī)要文件的管理和各類(lèi)文件的印制、保管、清理、歸檔、銷(xiāo)毀工作的保密安全措施。特別是對(duì)形成文件過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄稿紙，集中進(jìn)行燒毀。加強(qiáng)送閱、傳閱文件保密的工作，傳閱文件采取直傳方式，嚴(yán)把傳閱范圍的確定、傳閱登記、清點(diǎn)份數(shù)，跟蹤辦理去向、閱件限時(shí)、監(jiān)督簽字等傳閱環(huán)節(jié)，確保了文件傳閱中的保密。嚴(yán)格按照規(guī)定組織傳閱和保管黨內(nèi)機(jī)要文件。
    （四）加強(qiáng)做好會(huì)議保密的工作。召開(kāi)重要會(huì)議，會(huì)前采取安全保密措施，并對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行保密教育，規(guī)定保密紀(jì)律。涉及國(guó)家秘密內(nèi)容的會(huì)議，選擇具備安全保密條件的會(huì)議場(chǎng)所，凡傳達(dá)秘密文件，按文件規(guī)定和上級(jí)指示辦理，不擅自擴(kuò)大傳達(dá)范圍。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)人會(huì)場(chǎng)。會(huì)議期間的文件，統(tǒng)一編號(hào)登記分發(fā)。會(huì)議結(jié)束后，對(duì)會(huì)議場(chǎng)所進(jìn)行保密檢查，查看有無(wú)遺失的文件、資料、筆記本等。
    我們--市公安局交警支隊(duì)的保密的工作在依法管理、依法治密方面做了許多工作，保障了道路交通管理事業(yè)的健康發(fā)展，但也存在保密規(guī)章不完善，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)保密措施不健全等問(wèn)題。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保密的工作重要性的認(rèn)識(shí)，本著預(yù)防為主的原則，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，加大保密教育宣傳力度，加強(qiáng)保密部門(mén)、部位的監(jiān)管，不斷增強(qiáng)保密防范能力。
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    年度的工作總結(jié)參考篇四
    1、工會(huì)方面：作為工會(huì)主席，我校工會(huì)工作在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展重要思想為指導(dǎo)，從工會(huì)的性質(zhì)特點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)真履行工會(huì)各項(xiàng)職能，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工會(huì)法，積極維護(hù)教職工的合法權(quán)益，推進(jìn)學(xué)校民主制度建設(shè)。這幾年來(lái)，工會(huì)作為教代會(huì)的工作機(jī)構(gòu)，健全和完善了教代會(huì)制度，做到了一年一次教代會(huì)，學(xué)校的各項(xiàng)重大決策都提交教代會(huì)審議通過(guò)。積極開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)工作，配合學(xué)校黨政進(jìn)一步健全和完善了校務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)制度，增加了工作的透明度。樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的思想，努力為教職工辦實(shí)事、辦好事。同時(shí)積極開(kāi)展有益于教職工身心健康的各種文體活動(dòng)，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和向心力。
    2、黨建工作：勤勉工作，發(fā)展學(xué)校。
    (1)努力開(kāi)創(chuàng)黨建工作新局面。這一年，學(xué)校黨支部進(jìn)一步加強(qiáng)支部建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，不斷創(chuàng)新，不斷提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。支部確保黨員教師學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí);建立了黨員責(zé)任區(qū)制度;開(kāi)展撰寫(xiě)黨建調(diào)研論文的活動(dòng)。
    (2)認(rèn)真做好鎮(zhèn)黨委對(duì)學(xué)校每季度的黨建、學(xué)校工作考核。我按照中的考核要求，認(rèn)真總結(jié)每季度各項(xiàng)工作，梳理好每季度的重點(diǎn)工作及亮點(diǎn)工作。
    (3)積極慎重做好黨員的發(fā)展工作，并在發(fā)展工作中開(kāi)展思想教育工作。在發(fā)展黨員和為預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作中，始終嚴(yán)格按照黨的章程，做好發(fā)展和轉(zhuǎn)正前期的思想教育、中期的政歷審查和后期的征求群眾意見(jiàn)、黨員討論及上報(bào)工作。今年又有1名同志寫(xiě)了入黨申請(qǐng)，現(xiàn)在全校共有3名同志申請(qǐng)入黨。按計(jì)劃，今年有2名同志準(zhǔn)備發(fā)展為中共預(yù)備黨員，上半年2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員。
    (4)開(kāi)展豐富多彩的黨員“三服務(wù)”主題實(shí)踐教育活動(dòng)。我十分重視把支部日常工作做細(xì)，做實(shí)，做新，做好。對(duì)于每一次黨員主題實(shí)踐教育活動(dòng)我都做到提前安排，精心準(zhǔn)備，優(yōu)化過(guò)程，及時(shí)總結(jié)，資料歸檔。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，大大提高了黨員、干部的政治敏銳性，切實(shí)提高了黨員自身綜合素質(zhì)，提升了黨員形象，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，為學(xué)校各項(xiàng)工作的高效開(kāi)展提供了強(qiáng)大的推動(dòng)力。
    3、教學(xué)工作。擔(dān)任校長(zhǎng)以來(lái)，我始終快樂(lè)地行走在語(yǔ)文教學(xué)的第一線，始終把與孩子的互動(dòng)與交流當(dāng)成最大的快樂(lè)。我?guī)е鴮W(xué)生到自然去“走”語(yǔ)文——采茶、野炊、放風(fēng)箏，綁著米袋子體驗(yàn)“準(zhǔn)媽媽”的辛苦……我用賞識(shí)鼓勵(lì)孩子獨(dú)立思考，會(huì)變換角色，跟孩子或唇槍舌戰(zhàn)或即興演繹，學(xué)生真正成為了課堂的主人。我不放棄每一個(gè)孩子，盡量擠出時(shí)間對(duì)學(xué)生的兩本練習(xí)冊(cè)進(jìn)行面批面改，對(duì)每一道錯(cuò)題都不放過(guò);充分發(fā)揮學(xué)生自主管理作用，采用小組長(zhǎng)檢查、同桌互助的方式加強(qiáng)了學(xué)生課后作業(yè)的檢查與反饋，讓學(xué)生更有責(zé)任感，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。20x年期末，全班45名同學(xué)語(yǔ)文最高分99.5，最低分81，平均分92.98，及格率100%，優(yōu)秀率96%。
    年度的工作總結(jié)參考篇五
    201x年，x局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視保密工作，嚴(yán)格按照縣委、縣政府有關(guān)文件精神，基本完成各項(xiàng)保密工作任務(wù)，充分發(fā)揮了保密工作“保安全、促穩(wěn)定、促發(fā)展”的積極作用?，F(xiàn)將一年來(lái)保密工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
    我局把保密工作擺上重要議事日程，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)保密工作的方針、政策、指示，嚴(yán)格按照縣保密委有關(guān)文件精神，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制，做到有領(lǐng)導(dǎo)管、有專(zhuān)人抓，并成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)人員為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并配備1名干部兼職承辦日常保密工作。我局堅(jiān)持做到保密工作與業(yè)務(wù)工作同時(shí)部署，同時(shí)落實(shí)，明確相應(yīng)的責(zé)任辦公室和責(zé)任人，為保密工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。
    我局并積極開(kāi)展保密宣傳教育活動(dòng)，將保密知識(shí)納入職工的日常理論學(xué)習(xí)內(nèi)容之中，定期或不定期地組織職工學(xué)習(xí)保密知識(shí)和上級(jí)有關(guān)保密的文件精神，積極選派保密干部參加縣級(jí)組織的保密知識(shí)培訓(xùn)，時(shí)刻提醒職工注意各項(xiàng)工作的保密性，尤其是干部人事方面的保密工作，樹(shù)立起“人人保密、時(shí)時(shí)保密、處處保密”的良好氛圍。同時(shí)，落實(shí)好工作經(jīng)費(fèi)，以保證有關(guān)保密書(shū)籍的訂閱和保密干部的培訓(xùn)教育工作，全年共投入經(jīng)費(fèi)4000多元，為進(jìn)一步推動(dòng)保密宣傳教育工作提供了強(qiáng)有力的財(cái)力保障。
    我局嚴(yán)格按照縣委文件精神，采取有效措施，推動(dòng)保密工作的全面完成。
    （一）建章立制，做到有章可循。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)保密工作的指示、文件，建立和完善了各項(xiàng)保密規(guī)章制度，并結(jié)合我局工作實(shí)際，制定了《縣x局保密工作制度》、《縣x局計(jì)算機(jī)及相關(guān)物件保密管理規(guī)定》等規(guī)章制度，隨時(shí)督促職工對(duì)各項(xiàng)工作的保密。并強(qiáng)調(diào)對(duì)泄密事件的發(fā)生，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和制度，對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
    （二）做好本單位涉密文件和資料的批閱、上交，并按有關(guān)規(guī)定做好銷(xiāo)毀工作，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理涉密資料的借閱審批手續(xù)，規(guī)范涉密文件、資料的印制工作。
    （三）做好本單位對(duì)外宣傳和新聞出版保密工作，對(duì)市、縣的涉密涉外重要會(huì)議、重大活動(dòng)和（20xx年廣電局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)）重要決定做到嚴(yán)格保密。
    （四）保密干部熟悉和運(yùn)用保密業(yè)務(wù)知識(shí)能力較強(qiáng)，各類(lèi)文件嚴(yán)格按照國(guó)家保密局保密工作管理辦法管理，全年未發(fā)生泄密事件。
    （五）本單位計(jì)算機(jī)均采取的防范措施，實(shí)行專(zhuān)人維護(hù)，登記制度，對(duì)單位的計(jì)算機(jī)及其相關(guān)物件進(jìn)行了登記。
    （六）抓好保密工作的日常事務(wù)。認(rèn)真完成縣保密委部署的專(zhuān)項(xiàng)保密工作任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)各科室保密工作進(jìn)行檢查。
    年度的工作總結(jié)參考篇六
    一學(xué)年的工作很快就要結(jié)束了，回顧一學(xué)年的工作，忙忙碌碌，得失兼有，為了在今后的工作中能發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，現(xiàn)在我就把自己這學(xué)年的工作作如下總結(jié)：
    一、思想方面：
    本人思想端正，擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心國(guó)家大事，并且能積極參加政治學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育法》，并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)。
    二、教學(xué)方面：
    本學(xué)年我覺(jué)得自己的擔(dān)子重、壓力大。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。因此備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。嘗試運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。課后認(rèn)真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時(shí)靈感，寫(xiě)好反思。
    三、德育工作：
    德育是學(xué)校工作中的重中之重，師愛(ài)是偉大的、神圣的。師愛(ài)是人類(lèi)復(fù)雜情感中尚的情感，它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。愛(ài)就是責(zé)任，尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生；理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長(zhǎng)。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí)，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
    總之，一學(xué)年以來(lái)能按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)及各項(xiàng)工作。在今后的工作中，一定揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好本職工作。
    年度的工作總結(jié)參考篇七
    經(jīng)過(guò)12月1日至2日的工作規(guī)劃論證會(huì)議配合工程部現(xiàn)狀做以下計(jì)劃：
    一、主要工作思路。
    在20xx年的工作中工程部將“以公司要做強(qiáng)，做大的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)為導(dǎo)向，以公司20xx年上市為重心，以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保工程質(zhì)量、安全管理的實(shí)現(xiàn)，來(lái)保障完成公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。
    二、目標(biāo)（一）經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    （二）管理目標(biāo)。
    1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量控制目標(biāo)不超過(guò)公司要求；
    2、進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率90%以上，竣工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%；3、安全文明施工目標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到業(yè)主要求的文明工地標(biāo)準(zhǔn)。
    4、與各部門(mén)配合目標(biāo)，合同交底100%，合同供方評(píng)價(jià)100%；成本管理，過(guò)。
    程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時(shí)率95%以上；
    7、工程部負(fù)責(zé)各工地現(xiàn)場(chǎng)辦公室的檢查工作，做到制度上墻、工具歸位、安。
    全帽合理擺放、收發(fā)文及資料歸檔文件的整理；
    三、態(tài)勢(shì)分析（swot分析）。
    1、s競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：工程部現(xiàn)階段的組成人員較為年輕，可塑性強(qiáng)，接觸新的技術(shù)及施工工藝較快，在現(xiàn)場(chǎng)可以較快的理解業(yè)主及監(jiān)理的意圖，便于及時(shí)的更改工藝或工序來(lái)解決現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)生的各種狀況。
    2、w競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：高級(jí)人才缺少、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)不完善；在工程部現(xiàn)有的人員基礎(chǔ)上需要技術(shù)更加現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理。在公司的支持力度方面隨著工程項(xiàng)目的增多及地域的分散性，沒(méi)有車(chē)已成為了一個(gè)問(wèn)題。
    3、o潛在機(jī)會(huì)：在現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中有很多的潛在機(jī)會(huì)可以進(jìn)行深挖掘。項(xiàng)目本身的增補(bǔ)合同、洽商。由項(xiàng)目中各方如（業(yè)主、監(jiān)理、總包）延伸出來(lái)的新項(xiàng)目信息及新項(xiàng)目指派進(jìn)入方式。
    4、t外在威脅：由于業(yè)主方及現(xiàn)場(chǎng)其他施工方互相交集，單位之間的待遇、工資、支持力度都有互相的交流。很容易造成人員的跳槽及對(duì)公司的質(zhì)疑。
    四、各部門(mén)對(duì)工程部的關(guān)聯(lián)表。
    報(bào)銷(xiāo)流程、手續(xù)規(guī)范五、工程部目標(biāo)計(jì)劃及重點(diǎn)。
    （一）以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)控制1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，建立工程技術(shù)部；
    質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，建立工程技術(shù)部配合項(xiàng)目組做好質(zhì)量把控，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)。
    第一、工程部技術(shù)部及項(xiàng)目管理人員參與設(shè)計(jì)任務(wù)計(jì)劃的編制及評(píng)審，通過(guò)設(shè)計(jì)任務(wù)。
    第二、工程技術(shù)部要做好公司內(nèi)部市場(chǎng)及技術(shù)部項(xiàng)目交接工作；
    第七、工程進(jìn)入后期，工程部要把資料及圖紙整理完整，由工程技術(shù)部調(diào)試人員配合進(jìn)行調(diào)試，調(diào)試過(guò)程中工程技術(shù)部調(diào)試人員要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及系統(tǒng)整體運(yùn)轉(zhuǎn)情況做深入了解便于后期的質(zhì)保工作進(jìn)行。
    2、強(qiáng)化進(jìn)度管理。
    工程部在開(kāi)工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制總計(jì)劃，要求項(xiàng)目部上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃；施工過(guò)程中將年度總計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目部的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要提高預(yù)見(jiàn)性，及時(shí)預(yù)見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求項(xiàng)目部指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
    3、做好安全文明施工管理。
    安全文明施工是管理水平的體現(xiàn)，20xx年要求各項(xiàng)目必須達(dá)安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目開(kāi)工前要及時(shí)準(zhǔn)備項(xiàng)目所需要的各種設(shè)施及辦公用品、每周組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦公室的檢查。
    4、認(rèn)真落實(shí)合同管理。
    在合同下發(fā)到項(xiàng)目部后，項(xiàng)目部要認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求。
    全面考慮；合同簽訂后協(xié)調(diào)采購(gòu)部對(duì)合同進(jìn)行交底，使項(xiàng)目管理人員對(duì)合同的內(nèi)容做到全面了解；合同的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)組織供方評(píng)價(jià)、及時(shí)掌握合同履行情況，避免出現(xiàn)合同索賠情況。
    5、做好信息管理。
    對(duì)于業(yè)主、監(jiān)理、總包的信息溝通，要建立書(shū)面的形式，中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來(lái)往要詳細(xì)登記，并建立收發(fā)文，為合同的履約評(píng)價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中要求資料和工程實(shí)體同步避免后期驗(yàn)收中出現(xiàn)資料缺失情況。
    6、做好溝通協(xié)調(diào)工作。
    項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，要與其他施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提醒相關(guān)單位項(xiàng)目部及監(jiān)理單位采取措施，確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    結(jié)合項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整工程部組織架構(gòu)，并明確各個(gè)崗位職責(zé)，并對(duì)項(xiàng)目工程主管簽訂業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)，使每個(gè)人知道工作的目標(biāo)，便于推進(jìn)工作的開(kāi)展。
    2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率。
    根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展，對(duì)新進(jìn)工程部的員工要求制度必須全部培訓(xùn)一遍；老員工組織不少于2次/人/年的管理制度和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、使員工知道工作如何開(kāi)展，并通過(guò)定期檢查，及時(shí)掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點(diǎn)對(duì)于工程部制度的空白處制定專(zhuān)項(xiàng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，使每個(gè)管理人員知道如何進(jìn)行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的行動(dòng)推進(jìn)工作開(kāi)展。拋棄人類(lèi)的慣性充分認(rèn)識(shí)到：知識(shí)會(huì)落伍！經(jīng)驗(yàn)會(huì)折舊！
    3、通過(guò)定期檢查、提高工程部執(zhí)行力度。
    20xx年工程部將定期組織對(duì)項(xiàng)目的檢查，并對(duì)檢查的結(jié)果組織各個(gè)項(xiàng)目的評(píng)比。工程部的執(zhí)行力就是不斷的重復(fù)目標(biāo)在哪里！不斷的重復(fù)?。。?！不斷的重復(fù)！
    在建筑行業(yè)中前拼的是企業(yè)關(guān)系；在后十年依靠的是企業(yè)的管理體系！
    相信在未來(lái)青島億聯(lián)可以成為一個(gè)內(nèi)外兼修，有著可持續(xù)發(fā)展的一顆新星！
    年度的工作總結(jié)參考篇八
     年度工作的總結(jié)是對(duì)這一年里經(jīng)歷的和遇到的事的一個(gè)反思和感悟，通過(guò)總結(jié)，更好的提升自己完善自己的能力，那么年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)呢?在這里就給大家分享三篇年度工作總結(jié)的范文，供大家學(xué)習(xí)參考。
     xx年已經(jīng)過(guò)去了,我通過(guò)這段時(shí)間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好.
     總結(jié)如下: 我是xx年9月19日來(lái)到貴公司工作的.作為一名新員工對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)可談的,僅靠對(duì)于銷(xiāo)售工作和汽車(chē)的熱情和喜愛(ài),來(lái)到了貴公司，而缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,就及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在這里，請(qǐng)?jiān)试S我向幫助過(guò)我的部門(mén)經(jīng)理和同事們說(shuō)聲謝謝!
     通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握. 在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
     當(dāng)然，現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多，比如：
     對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)等等.
     市場(chǎng)分析 我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車(chē)，價(jià)格和天津港差不多，而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車(chē)，還有最有利的是車(chē)到付款.廣西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng). 寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在銀川要車(chē)，銀川主要從天津,蘭州要車(chē),而且從蘭州直接就能發(fā)銀川. 國(guó)產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車(chē),但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了.
     從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷(xiāo)量是3臺(tái),越野車(chē)一臺(tái),轎車(chē)一臺(tái),跑車(chē)一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是3339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,08年的年銷(xiāo)量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心! 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的.局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
     最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。
     碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
     我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬(wàn)丈。
     本學(xué)期，我擔(dān)任的電子商務(wù)1,2班的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)課，每周5節(jié)。
     在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)科的親切關(guān)懷下，本人刻苦努力，認(rèn)真的完成了任務(wù)，現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下：
     《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系等學(xué)科密切結(jié)合的一門(mén)綜合性、邊緣性的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科。
     它力足于提高學(xué)生整體素質(zhì)和學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)綜合能力，并在認(rèn)真總結(jié)本課程教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，力求準(zhǔn)確地闡述營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、基本原理和基本方法。
     使學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高，并能夠理論聯(lián)系實(shí)際。
     用市場(chǎng)規(guī)律性、原理性和知識(shí)性來(lái)武裝學(xué)生，使學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)的理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高。
     本學(xué)期，我按照教務(wù)科的安排，科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)教，讓學(xué)生切實(shí)得到了提高,使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基礎(chǔ)理論和了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的新觀點(diǎn)、新內(nèi)容，同時(shí)能結(jié)合我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐分析和解決營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。
     為學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù),從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
     根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)我重點(diǎn)采取了舉例子講授法、市場(chǎng)調(diào)查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學(xué)，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)了學(xué)生的各種能力，教學(xué)效果顯著。
     一個(gè)學(xué)期的結(jié)束，我在專(zhuān)業(yè)教學(xué)中還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在讓學(xué)生自己的實(shí)訓(xùn)和動(dòng)手操作方面。
     我所知道改進(jìn)后的教學(xué)方法應(yīng)該是：教師在講授中要圍繞本課程的基本知識(shí)、基本理論、訓(xùn)練學(xué)生基本技能，精講課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)，其他的教會(huì)學(xué)生去自學(xué)。
     教師用辯證的觀點(diǎn)去分析教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)和規(guī)律，起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，幫助學(xué)生盡快掌握教材的重點(diǎn)。
     啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考，融會(huì)貫通，不僅教會(huì)知識(shí)，更要教會(huì)方法。
     講授課程要不斷補(bǔ)充新內(nèi)容，有選擇的介紹目前最新研究成果，以此開(kāi)拓學(xué)生視野，豐富學(xué)生智慧，發(fā)展學(xué)生的思維辨析能力。
     鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
     開(kāi)展課堂討論、案例分析，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，形成知識(shí)信息傳遞與交換的“立體式”教學(xué)局面，切實(shí)提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論水平和實(shí)務(wù)。
     希望接下來(lái)的老師以此為戒。
     一年的時(shí)間很快從前了，在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與輔助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思維覺(jué)醒方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)重要有以下多少項(xiàng)：
     1、思想政治表現(xiàn)、品格素質(zhì)涵養(yǎng)及職業(yè)道德。
     能夠認(rèn)真貫徹黨的基礎(chǔ)路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治實(shí)踐;遵紀(jì)遵法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，存在強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心，積極自動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
     2、專(zhuān)業(yè)常識(shí)、工作才能跟詳細(xì)工作。
     我是六月份來(lái)到xx煤礦工作，擔(dān)負(fù)礦行政秘書(shū)，幫助辦公室主任做好工作。
     行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向引導(dǎo)求教、向共事學(xué)習(xí)、本人探索實(shí)際，在很短的時(shí)光內(nèi)便熟習(xí)了各項(xiàng)工作，明白了工作的程序、方向，進(jìn)步了工作能力，在詳細(xì)的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，可能順利的發(fā)展工作并純熟美滿地完本錢(qián)職工作。
     在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目的，開(kāi)辟翻新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
     (2)做好了各類(lèi)函件的收發(fā)工作，2xxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2xxx年報(bào)刊雜志的收訂工作。
     為了不延誤工作，不怕辛勞天天按時(shí)守信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)散發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
     (3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。
     財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)主要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、腦筋清晰。
     我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)軌制，理清思路，分類(lèi)收拾好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院2014年辦公用品、出差、招待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。
     科室的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完美標(biāo)準(zhǔn)，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
     (4)做好公章的管理工作。
     公章應(yīng)用做好具體登記，嚴(yán)厲履行公章治理劃定，不濫用公章，不做守法的事件。
     (5)做好辦公用品的管理工作。
     做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不揮霍，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)，以便能及時(shí)彌補(bǔ)辦公用品，滿意大家工作的需要。
     (6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
     為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作和諧，除了做好本職工作，我還踴躍配合其余同事做好工作。
     3、工作立場(chǎng)和勤懇敬業(yè)方面。
    年度的工作總結(jié)參考篇九
    一、對(duì)高分子癌癥病人使用中藥“天力克”治療有顯著效果的基礎(chǔ)上，對(duì)低分子病人也開(kāi)展治療觀察。
    二、對(duì)肝硬化、特別是早期肝硬化病人使用中藥“天力克”治療有非常明顯效果的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大使用范圍，在年齡上考慮向高年齡段推進(jìn)。
    三、中藥“天力克”對(duì)腎功能衰竭的明顯效果已經(jīng)肯定，繼續(xù)進(jìn)行這方面的臨床治療觀察，進(jìn)行分類(lèi)、分癥的研究。
    四、腸胃功能的恢復(fù)提高，是中藥“天力克”的又一功效，應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行臨床試驗(yàn)觀察，并將年齡段向高齡病人進(jìn)行。
    五、已經(jīng)挖掘出的早已失傳的中醫(yī)經(jīng)絡(luò)俞穴療法，對(duì)人體臟器功能的調(diào)整及其影響，對(duì)腫瘤、囊腫及慢性頑疾的治療效果，應(yīng)進(jìn)一步觀察研究，總結(jié)出其規(guī)律。
    六、開(kāi)展中藥“天力克”在提高人體整體免疫力方面的觀察研究，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
    七、組織人員協(xié)助新來(lái)的專(zhuān)家進(jìn)行中藥治療冠心病、前列腺兩個(gè)專(zhuān)題的研究，組成協(xié)定處方。
    八、藥品方面，由于中藥材越來(lái)越少，價(jià)格不斷上漲，病人承受能力有限，為使藥材不浪費(fèi)，病人少支出，就要最大限度地發(fā)揮藥效，一是使用廣州一方藥材公司的提取藥粉，二是把一部分處方煎湯劑改為水丸劑。
    九、在醫(yī)療服務(wù)方面繼續(xù)開(kāi)展中西醫(yī)門(mén)診，提高療效，以特色和療效吸引病人，增加就診人數(shù)，為臨床研究提供基地。同時(shí)要四處求賢，再聘請(qǐng)2—3名老專(zhuān)家，參加我所的科研工作，并招聘2—3名護(hù)士及藥劑人員，以滿足臨床工作需要。
    十、積極與所在社區(qū)黨組織聯(lián)系，推薦年輕人積極靠攏和加入黨組織，以促進(jìn)我所的思想政治工作。
    十一、根據(jù)新一年的我所各項(xiàng)具體情況，補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
    十二、繼續(xù)按照有關(guān)法律法規(guī)，搞好財(cái)務(wù)管理，并根據(jù)財(cái)力情況增加科研投入。蘭州蘭山中醫(yī)藥研究所20xx年1月28日主題詞：20xx工作計(jì)劃20xx年1月25日印發(fā)蘭山中醫(yī)藥研究所。
    年度的工作總結(jié)參考篇十
    轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了，回顧本學(xué)期我們的工作，是幾多歡喜幾多愁，雖然第二學(xué)期的工作相對(duì)第一學(xué)期來(lái)說(shuō)，任務(wù)是比較重了一點(diǎn)，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，有了一個(gè)學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)，有經(jīng)驗(yàn)就事半功倍，而且我們每一位屬于宣傳部的成員都能匆忙中體會(huì)到工作的樂(lè)趣，從中得到一定的鍛煉，也努力的做好我們的工作，真正的做到盡心盡責(zé)?？梢哉f(shuō)這半年是累的半年，忙的半年，快樂(lè)的半年，收獲的半年，難忘的半年。接下來(lái)從三個(gè)方面來(lái)對(duì)這半個(gè)學(xué)期的工作做出總結(jié)：
    一、部門(mén)職能性工作：
    1、出海報(bào)、通知：我們采用的是分組完成的方式，通過(guò)上半學(xué)期的相處，部員之間都很了解彼此間的工作風(fēng)格，本學(xué)期我們制定出了新的分組，并按照新的分組開(kāi)始工作，半年的共處，每個(gè)小組都形成了自己特有的海報(bào)風(fēng)格，小組成員之間也形成了很好的默契，這樣在無(wú)形中提高了工作效率。從我們展出的海報(bào)可以看出，我們的海報(bào)質(zhì)量是日益提高的，這也是我們部門(mén)這個(gè)學(xué)期可喜的地方。
    2、小展板的投入使用：本學(xué)期我們的工作計(jì)劃中提到了增加宣傳方式這一點(diǎn)，我們也確實(shí)對(duì)計(jì)劃付諸了行動(dòng)，通過(guò)部門(mén)例會(huì)上的共同討論，我們確定了小展板的宣傳方式，并對(duì)小展板的展出和回收工作做了細(xì)致的工作分配。自從我們新的宣傳方式在校園里出現(xiàn)后，我們系里活動(dòng)的宣傳效果有一定的的提高，并且越來(lái)越的院系也來(lái)效仿，從這一點(diǎn)上來(lái)講，這種新的宣傳方式已經(jīng)得到了大家的認(rèn)可;當(dāng)然什么事都不可能那么完美，我們?cè)谶@一塊也遇到了一些困難，比如小海報(bào)很單調(diào)的問(wèn)題，一方面，小海報(bào)的畫(huà)面很單一，沒(méi)有什么很新穎的特色，要想更吸引人，我們需要在質(zhì)量方面下更大的力氣，但是另一方面，由于小海報(bào)的數(shù)量很多，如果要做到每張都很有特色，就給我們部門(mén)帶來(lái)更大的工作量，所以如何協(xié)調(diào)好這個(gè)問(wèn)題還值得考慮。
    二、部門(mén)內(nèi)部建設(shè)：
    1、臨時(shí)副部制度：學(xué)生會(huì)是一個(gè)鍛煉人的地方，怎么才能夠提高大家的工作積極性，怎么才能夠讓每個(gè)部員都盡可能的提高自己的綜合能力是我們需要關(guān)注和重視的地方，因此我們部門(mén)本學(xué)期開(kāi)始采用此制度。臨時(shí)副部是每三個(gè)星期在例會(huì)上競(jìng)選一次，想要競(jìng)選的部員對(duì)自己的想法做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，然后采用不記名的方式投票。就本學(xué)期此制度的實(shí)施來(lái)看這樣做是成功的，每次競(jìng)選的臨時(shí)副部都會(huì)參加部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議，在這樣的會(huì)議上，他們的眼界被打開(kāi)，由平時(shí)只關(guān)注自己部門(mén)的常規(guī)工作到關(guān)心團(tuán)學(xué)聯(lián)的一些大小事情，雖然這些事情并不是他們?nèi)プ觯强梢砸砸粋€(gè)很全面的眼界去看團(tuán)學(xué)聯(lián)的事情本身就是一次很好的鍛煉;除了部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議，他們可以以一個(gè)主動(dòng)地姿態(tài)去面對(duì)自己的工作，并且將部門(mén)的常規(guī)事情安排下去，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是一次很好的挑戰(zhàn)和嘗試，爭(zhēng)強(qiáng)了他們安排和處理事情的能力;因?yàn)榕R時(shí)副部是自愿競(jìng)選，因此選出的部員工作積極性很高，這樣在工作時(shí)他們會(huì)以主人翁的心態(tài)，將被動(dòng)做事變?yōu)橹鲃?dòng)找事做，這一點(diǎn)很重要，再則，因?yàn)橛羞@樣的競(jìng)選存在，部員們的工作積極性也有所提高。所以總的來(lái)說(shuō)，臨時(shí)副部制度完成得很成功。
    2、部門(mén)成員之間的合作與交流：學(xué)生會(huì)之所以可以鍛煉一個(gè)人的能力是因?yàn)樗梢蕴崆白屇銍L試到工作中的合作和交流，本學(xué)期我們部門(mén)聚在一起工作和娛樂(lè)的時(shí)間變多了，我們通過(guò)對(duì)部員的關(guān)心讓部員們覺(jué)得宣傳部是一個(gè)家，平時(shí)內(nèi)部工作時(shí)就注意培養(yǎng)部門(mén)成員間的溝通交流的能力和團(tuán)隊(duì)精神，工作時(shí)我們可以互相交流自己的心得，有時(shí)候還可以談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)上的困惑，就感覺(jué)我們與其說(shuō)是工作上的伙伴還不如說(shuō)是成長(zhǎng)路上的伙伴，現(xiàn)在部門(mén)濟(jì)濟(jì)一堂，和樂(lè)融融。在參加對(duì)外工作活動(dòng)時(shí)也盡量讓部門(mén)人員與其他部門(mén)人員接觸交流，做到讓他們不要有太強(qiáng)的部門(mén)意識(shí)，而是融入團(tuán)學(xué)聯(lián)這個(gè)大家庭中。
    三、涉外活動(dòng)：
    1、宣傳委員聯(lián)誼會(huì)議：宣傳委員作為宣傳部的后備力量，上學(xué)期因?yàn)榘压ぷ髦匦姆旁诓块T(mén)內(nèi)部建設(shè)上而忽略了與宣傳委員的交流，本學(xué)期我們?cè)趯W(xué)期開(kāi)始時(shí)召開(kāi)了宣傳委員聯(lián)誼會(huì)議，在會(huì)上我們明確了我們之間的合作與交流問(wèn)題，他們對(duì)宣傳部的建議我們也有選擇的接受，對(duì)于他們的困惑我們也做出了回答。
    2、海報(bào)設(shè)計(jì)大賽：本次活動(dòng)原本是由校團(tuán)委辦公室宣傳部及各院系共同舉辦，旨在紀(jì)念辛亥革命100周年。我們系各班都有上交2張參賽作品，宣傳部也完成3張作品，大家都很用心的準(zhǔn)備，但是最終這個(gè)活動(dòng)沒(méi)能真正的舉辦，不能不說(shuō)這次活動(dòng)有很多的遺憾，所以我覺(jué)得在以后的活動(dòng)的舉辦中，各個(gè)舉辦部門(mén)之間應(yīng)該要多多交流，考慮活動(dòng)的可行性，決定的事情就要真正的落實(shí)，做到有始有終，不要讓大家的勞動(dòng)白費(fèi)。
    3、畢業(yè)生晚會(huì)：我們宣傳部在這次活動(dòng)中主要負(fù)責(zé)前期海報(bào)制作和晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)與布置。作為半學(xué)期的活動(dòng)，我們部門(mén)在晚會(huì)之前的一個(gè)月就進(jìn)入到準(zhǔn)備階段，原計(jì)劃制作的三個(gè)工藝品因?yàn)閷?shí)際制作上的困難只完成了二個(gè)，但是，就現(xiàn)場(chǎng)布置來(lái)看，我們的努力沒(méi)有白費(fèi)。在這次晚會(huì)布置上我們部將工作分開(kāi)，劃分責(zé)任區(qū)，分組來(lái)完成，這樣每個(gè)人在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)都很明確自己的職責(zé)，將自己的那份工作完成好。
    年度的工作總結(jié)參考篇十一
    一、這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方_，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力.三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)。
    三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
    一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ?，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    在過(guò)去的20__年中我認(rèn)真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進(jìn)步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn)，我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，為人民的社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    年度的工作總結(jié)參考篇十二
    學(xué)院軍訓(xùn)結(jié)束后9月下旬就開(kāi)始進(jìn)入院學(xué)生會(huì)宣傳部，至今也已經(jīng)快兩年了，自己的大學(xué)生活也快過(guò)一半。從大一初的第一份應(yīng)聘申請(qǐng)表到現(xiàn)在大二末的工作述職報(bào)告，由大一的干事到大二的副部，如今即將步入大三的我也須告別學(xué)生會(huì)告別宣傳部這一群體。在學(xué)生工作期間，我個(gè)人認(rèn)為還是差強(qiáng)人意的，只是在一些細(xì)節(jié)處理方面還有待補(bǔ)充。在此，我就在學(xué)生會(huì)工作兩年的情況向院學(xué)生會(huì)做簡(jiǎn)要陳述，包括我對(duì)這份學(xué)生工作的的認(rèn)識(shí)、想法及建議。
    一、個(gè)人工作狀況。
    大一在部門(mén)作為一名干事時(shí)自己就很積極，部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)總是積極參與，和其他進(jìn)學(xué)生組織的同學(xué)額一樣都渴望好好鍛煉下自己，豐富自己的大學(xué)生活，擴(kuò)大自己的交際面，結(jié)交更多朋友。自己也確實(shí)是這樣一直的做了下來(lái)，堅(jiān)持到了最后，因此在大二時(shí)擔(dān)任了宣傳部副部主要負(fù)責(zé)秘書(shū)組工作事宜。作為宣傳部的副部，身上便有了責(zé)任，有了擔(dān)子，希望通過(guò)自己的努力能帶好自己的組員以致整個(gè)部門(mén)。由于在大一時(shí)的我便一直在秘書(shū)組做著些搬凳子，搬桌子，跑腿等勞力活，而且秘書(shū)組也一直都是相當(dāng)活躍的小組，以致于最后感覺(jué)都沒(méi)能學(xué)到些像其他組一樣的些許技能，當(dāng)時(shí)有些抱怨。所以我想在我做秘書(shū)組副部期間能帶給組員的不僅僅是苦力活，而更多是一些技能，不至于最后離開(kāi)時(shí)有個(gè)在學(xué)生會(huì)什么都沒(méi)學(xué)到的想法。
    所以在09進(jìn)宣傳部不久我就給部門(mén)的干事做了第一期培訓(xùn)主要給他們講了office的操作及相關(guān)應(yīng)用，接著其他組也陸續(xù)對(duì)其組員進(jìn)行了初期的培訓(xùn)，后來(lái)我繼續(xù)給部分人講了些許策劃書(shū)的書(shū)寫(xiě)和一些前期好的策劃。隨著而來(lái)的“建國(guó)60周年海報(bào)展”的開(kāi)始，就這樣宣傳部的活動(dòng)相繼開(kāi)展了起來(lái)。這一年里我主要做了部門(mén)簡(jiǎn)介職能介紹，部門(mén)規(guī)章制度，部門(mén)工作計(jì)劃，宣傳部物資管理、宣傳用地借用制度，上下兩學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)、部門(mén)的成果冊(cè)等的初步撰寫(xiě)，并帶著秘書(shū)組制作部門(mén)通訊錄、生日表、干事無(wú)課表、學(xué)院各宣傳部干部通訊錄等各種表格。在管理好秘書(shū)組的同時(shí)還負(fù)責(zé)辦公室的值班，物資管理小組管理部門(mén)的宣傳物資以及宣傳用地的干凈整潔，并幫助檔案資料小組整理了部門(mén)08/10兩年的宣傳部資料。秘書(shū)組也一直負(fù)責(zé)部門(mén)信息的傳達(dá)工作，所以不管部門(mén)內(nèi)或外的什么活動(dòng)總是帶著秘書(shū)組和其他組的成員積極的參與，與部門(mén)的干事們打成一氣，以便于部門(mén)工作的順利開(kāi)展。
    在這任職期間也遇到過(guò)種種困難，自己所做不能被認(rèn)可被理解，工作不能順利的開(kāi)展不順心，也曾沮喪動(dòng)搖過(guò)。但好在一切都過(guò)去了，自己有了個(gè)好的開(kāi)始好的愿望就應(yīng)該有個(gè)好的結(jié)果，所以堅(jiān)持了下來(lái)，看見(jiàn)部門(mén)的成果，看見(jiàn)自己的所做有了些成效，自己已經(jīng)感到很欣慰，很知足了。我想作為一個(gè)學(xué)生干部擔(dān)當(dāng)了自己的工作，對(duì)自己的工作敢于負(fù)責(zé)，力所能及的為之付出了，那么就無(wú)所謂成敗了。
    二、部門(mén)成果及展望。
    這一學(xué)年度里部門(mén)的工作進(jìn)展的都相當(dāng)順利，在堅(jiān)持著為學(xué)院其他部門(mén)的活動(dòng)宣傳造勢(shì)的同時(shí)也努力的開(kāi)展自己部門(mén)的特色活動(dòng)，各個(gè)活動(dòng)都取得了很好的效果，得到了全院廣大師生的認(rèn)可。這一切都與部門(mén)內(nèi)部的氛圍緊密相關(guān)，我們一直都把宣傳部作為一個(gè)特別的家庭，都對(duì)它擁有那一份熱愛(ài)，也因此有了“院宣一家親”這份默契。
    下一年度大家應(yīng)該不斷的有新的創(chuàng)意與想法來(lái)充實(shí)我們部門(mén)，大膽的在我們的基礎(chǔ)上去做些宣傳部能做的特色活動(dòng)，把宣傳部的魅力表現(xiàn)出來(lái)。這樣宣傳部有了大家的努力，有了10屆注入的新生活力，有了我們給你們留下的那些珍貴的資料和經(jīng)驗(yàn)，定然能持續(xù)宣傳部的強(qiáng)大。想對(duì)你們說(shuō)，因?yàn)橛心銈冞@將是我大學(xué)最美好的一段時(shí)光，院宣這一團(tuán)體也正是因?yàn)橛辛舜蠹也趴蓯?ài)。最后，祝愿院宣會(huì)更美好!
    三、總結(jié)。
    這兩年的工作，讓我學(xué)到很多，也明白了很多，我認(rèn)為自己在學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)的兩年里的所看所思所想所悟一定會(huì)讓我在做人或做事方面有很大改進(jìn)。
    年度的工作總結(jié)參考篇十三
    2014年是公司實(shí)施“立足新化，拓展x”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年，在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣大員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)，敬業(yè)，開(kāi)拓，求實(shí)”的企業(yè)精神，拓展渠道，培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力，奮勇拼搏，促使公司保持了較好、較快的發(fā)展，各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。
    1、本地及周邊ktv行情。
    2、本地消費(fèi)人示增長(zhǎng)情況。
    （1）第一季度銷(xiāo)售額度以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)150w，二、三、四季度開(kāi)始呈現(xiàn)什么情況。
    （2）皇家品牌正搶占二、三級(jí)地區(qū)市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭(zhēng)奪熱土，從2014年第三季度后來(lái)勢(shì)兇猛。
    （3）皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，頂級(jí)的設(shè)備，人性化的管理優(yōu)勢(shì)突出、穩(wěn)固，本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。
    （4）本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級(jí)軟硬件配置，降低消費(fèi)，以求生存。
    打響本地第一槍?zhuān)瑩屨际袌?chǎng)先機(jī)。
    1、搶市場(chǎng)、保增長(zhǎng)。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂(lè)場(chǎng)所。
    2、找資源，打基礎(chǔ)。本著以客為先的原則發(fā)展每一個(gè)可用資源成為我們的客戶。
    規(guī)范管理流程，強(qiáng)化內(nèi)部管控。
    2、組建監(jiān)督部門(mén)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。
    3、注重培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能。
    推進(jìn)文化建設(shè)，提升企業(yè)品牌。
    1、開(kāi)展有益活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。為了弘揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)員工，2014年先后組織員工參加野外活動(dòng)及其它公益活動(dòng)，得到本公司員工的一致好評(píng)及其它公司員工羨慕，還獨(dú)家贊助了“皇家壹號(hào)杯”mtv大獎(jiǎng)賽，更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門(mén)話題。
    3、注重輿論監(jiān)督，完善內(nèi)部管理。聘請(qǐng)了1名督察，參與對(duì)公司產(chǎn)口質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)時(shí)監(jiān)督。促進(jìn)門(mén)店管理工作的進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
    4、著手理管層儲(chǔ)備，加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)。2014年招聘dj部長(zhǎng)以上管理人員____人，實(shí)際錄用_____人。公司內(nèi)部選拔和競(jìng)聘______人，實(shí)際聘用_____名。
    過(guò)去的2014年雖然取得上述四個(gè)方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴(yán)重的問(wèn)題與不足，值得我們需要認(rèn)真反思、總結(jié)、改進(jìn)。
    1、門(mén)店缺乏責(zé)任性，基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。
    （1）點(diǎn)單亂：
    （2）點(diǎn)單亂：
    （3）陳列亂：有庫(kù)存沒(méi)出樣、易盜商品不陳列、促銷(xiāo)商品亂堆放沒(méi)氣勢(shì)、季節(jié)變化排面不調(diào)整，已經(jīng)成了許多門(mén)店的通病。
    2、管理人員缺乏責(zé)任感，管理意識(shí)淡薄。
    （1）在思想上：面對(duì)銷(xiāo)售滑坡、經(jīng)營(yíng)上不去，虧損嚴(yán)重的實(shí)際情況，個(gè)別管理人員自以認(rèn)壓力少、缺乏危機(jī)感和職業(yè)素養(yǎng)。
    （2）在行動(dòng)上：面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和困難，束手無(wú)策、手段單一，等靠要依賴性強(qiáng)，主動(dòng)出擊、想方設(shè)法的少。
    （3）商品質(zhì)量缺乏把關(guān)，投訴處罰損失嚴(yán)重。
    （4）促銷(xiāo)手優(yōu)較少，效果也非常一般。
    （5）總辦辦事效率低，缺乏有效的管理手段與處事責(zé)任。
    1、沒(méi)時(shí)時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整。
    2很多合理化建議未能得到審批與實(shí)施。
    發(fā)展思路：以“立足新化，拓展x”為目標(biāo)。
    基本思路：塊狀發(fā)展，打?qū)嵒A(chǔ)；創(chuàng)新思路，整改挖潛；規(guī)范管理，重抓業(yè)績(jī)。
    經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：讓本部所有員工訂房業(yè)績(jī)較之上一年度增長(zhǎng)50%~~100%以上。
    發(fā)展目標(biāo)：塊狀布點(diǎn)，區(qū)域壟斷，達(dá)到拓展x中心思想。
    為完成2014年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)，我們應(yīng)從以下五個(gè)方面務(wù)實(shí)展開(kāi)工作：
    1、堅(jiān)持一個(gè)中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營(yíng)、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開(kāi)。
    2、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。努力建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧、有責(zé)任感的年輕的ktv專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。
    3、營(yíng)造一種氛圍。努力營(yíng)造一種既重過(guò)程更重結(jié)果，既緊張又快樂(lè)，既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的工作氛圍。
    1、制定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，加大檢查力度，實(shí)實(shí)在在提高本部質(zhì)量。
    2、拓展思路，大膽整改。對(duì)達(dá)不到本部最低要求的員工做為處理。
    1、調(diào)整促銷(xiāo)模式，加大宣傳現(xiàn)有促銷(xiāo)手段，增加更多活動(dòng)項(xiàng)目，讓客人感覺(jué)永遠(yuǎn)不out。
    2、打造門(mén)店經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，讓本地均知道本公司特色。
    1、建立新的可操作性強(qiáng)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)考核責(zé)任制。
    2、成立新品審核制度及質(zhì)檢部門(mén)，防止“病從口入”，加強(qiáng)管理。
    3、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能，增加不足歌曲滿足客人個(gè)性化需求。
    完善規(guī)范化、手冊(cè)化的企業(yè)流程和制度。包括：采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、人事、培訓(xùn)、信息、財(cái)務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。
    2014年的工作計(jì)劃已經(jīng)明確，雖然發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、管理的任務(wù)和壓力仍相當(dāng)艱巨，但我們堅(jiān)信：只要在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠團(tuán)隊(duì)大力量，始終堅(jiān)持盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍，自信自強(qiáng)不自大，踏實(shí)工作不務(wù)虛，時(shí)刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標(biāo)一定能順利實(shí)現(xiàn)。
    祝各位同事在新的一年里取得良好的成績(jī)，祝大家心想事成萬(wàn)事如意。
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    年度的工作總結(jié)參考篇十四
    雖說(shuō)這個(gè)月是我們工作的第一個(gè)月，但在我們大家的不懈努力下，我們發(fā)現(xiàn)了不足的地方，同樣我們也學(xué)到了很多東西。
    這一月中在部門(mén)干事的共同努力下圓滿完成了學(xué)期指定的活動(dòng)計(jì)劃。旨在做好學(xué)期結(jié)束的準(zhǔn)備工作的宣傳上收到良好效果。
    本月總結(jié)如下：
    1、宣傳工作都基本到位，策劃的準(zhǔn)確性以及科學(xué)性都展現(xiàn)了我系的風(fēng)采。
    2、經(jīng)過(guò)我部門(mén)的宣傳，我系同學(xué)都表現(xiàn)出很大的積極性去做好復(fù)習(xí)迎考準(zhǔn)備。
    4、對(duì)于宣傳部的活動(dòng)各班級(jí)的積極度很高，能各顯身手在繪畫(huà)、書(shū)法方面的人才層出不窮。
    5、電影海報(bào)的出制是我們每周必須做好工作，在最后的工作中我們依舊發(fā)揚(yáng)我部的有兩傳統(tǒng)，認(rèn)真做好既定的工作。在與團(tuán)宣的合作中，我們大家交流經(jīng)驗(yàn)，為把工作做到做好。
    6、與其他部門(mén)的交流中我們受益匪淺，不但看到了自己的優(yōu)點(diǎn)，更在很大程度上找到了自己的不足，在以后的學(xué)習(xí)和生活中揚(yáng)長(zhǎng)避短，最大程度的上發(fā)揮自己的能力。
    7、宣傳部希望在以后的日子中，更多的發(fā)掘有潛力、肯做事的同學(xué)加入學(xué)生會(huì)，為學(xué)生會(huì)多做貢獻(xiàn)。
    年度的工作總結(jié)參考篇十五
    我于年初有幸被某某企業(yè)正式錄用。融入某某企業(yè)已有一年多了，在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過(guò)程，只有我自己最清楚。在這里我將對(duì)我一年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    一、對(duì)設(shè)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)。
    剛進(jìn)公司，便與領(lǐng)導(dǎo)及同事著手于某某招商手冊(cè)的設(shè)計(jì)。由于剛進(jìn)公司，各方面還不太了解，對(duì)于剛接手的項(xiàng)目更是略知一二，但令人欣慰的是在忙碌的設(shè)計(jì)中很快便了解了項(xiàng)目?jī)?nèi)容，大大提高了工作效率，在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務(wù)。翻看以往的工作日志，回憶這忙碌而又緊張、愉快的時(shí)光，倍感充實(shí)。
    曾聽(tīng)一位學(xué)者說(shuō)：如果你沒(méi)有時(shí)間動(dòng)手做，那么一定要多看，只有提高自己的欣賞能力，才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設(shè)計(jì)能力，只要空閑時(shí)，就瀏覽一些大型設(shè)計(jì)網(wǎng)站，看看各國(guó)大師的作品，小到一個(gè)名片的設(shè)計(jì)，大到海報(bào)、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品，從中也體會(huì)到了創(chuàng)意設(shè)計(jì)對(duì)于一個(gè)品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習(xí)不但提高了自己的欣賞能力，更讓自己有了將“設(shè)計(jì)”進(jìn)行到底信心!
    二、靈感與心態(tài)。
    設(shè)計(jì)工作看上去是很枯燥的，如果沒(méi)有靈感，那便更加枯燥無(wú)比!只有自己從中找到樂(lè)趣，才不會(huì)覺(jué)得枯燥。很多時(shí)候我會(huì)在搜集素材的時(shí)候?qū)ふ异`感，使自己置身于設(shè)計(jì)的氛圍中。而當(dāng)有其它的工作布置下來(lái)，打亂了思路，想想只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不至于手忙腳亂。
    我是個(gè)極其熱愛(ài)設(shè)計(jì)的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計(jì)，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠(chéng)而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣，誰(shuí)也不知道。至少今天我要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的委任，對(duì)得起自己的夢(mèng)想!
    三、工作回顧。
    今年完成的任務(wù)大小不一，處理時(shí)間長(zhǎng)短不同。但是，我都是保質(zhì)保量，按時(shí)完成，盡最大的努力做得更好。過(guò)去的一年整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿責(zé)任心的一年。當(dāng)然，我仍然存在著很多不足，譬如在工作中不夠細(xì)心等。所以在今后的工作和生活當(dāng)中，我應(yīng)該也必須克服這些缺點(diǎn)，才能讓自己達(dá)到一個(gè)新的層次。
    四、工作建議。
    希望能夠再接再厲，同時(shí)也加強(qiáng)自身的能力，工作中與同事多溝通，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。在工作中總是會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，這就要考驗(yàn)我的解決事情的能力。面對(duì)不同的客戶，調(diào)整自己去理解他們的想法，讓他們來(lái)認(rèn)同自己的設(shè)計(jì)理念。希望能在短時(shí)間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風(fēng)，是我所追求的。
    年度的工作總結(jié)參考篇十六
    20xx年，在醫(yī)科院黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合我所“突出專(zhuān)科特色，加強(qiáng)創(chuàng)新改革，實(shí)現(xiàn)我所及所屬醫(yī)院事業(yè)科學(xué)發(fā)展”的實(shí)踐載體，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)奮斗，在學(xué)科建設(shè)、制度創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)理念等方面都有所提高，硬件設(shè)施進(jìn)一步完善，服務(wù)水平進(jìn)一步提升，特色專(zhuān)科建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，科研和教育工作取得實(shí)效，醫(yī)療事業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)新高，黨建工作、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。較圓滿的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)20xx年的工作主要從取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
    一、取得的成績(jī)。
    (一)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，黨建和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
    1、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想我所結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的深入開(kāi)展，以黨員干部受教育為目的，通過(guò)自學(xué)、黨支部理論中心組集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題輔導(dǎo)、集體研討等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大報(bào)告、《毛澤東鄧小平江澤民論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》和胡錦濤等重要講話，學(xué)習(xí)省第九次黨代會(huì)和省委工作會(huì)議精神，提高了全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件選編》，進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、根本要求的理解。堅(jiān)持邊學(xué)邊改，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高了學(xué)習(xí)效果。對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求，我所堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，深入到干部群眾中開(kāi)展各種形式的調(diào)研，如發(fā)放征求意見(jiàn)表、個(gè)別訪談、召開(kāi)座談會(huì)等，大力解放思想，開(kāi)展嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)和自我批評(píng)，認(rèn)真總結(jié)，深刻剖析，把思想統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來(lái)，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，從而提高了領(lǐng)導(dǎo)能力和推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力。
    2、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)按照十七大要求，所黨支部積極教育引導(dǎo)黨員干部立足本職工作，堅(jiān)定理想信念，以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)十七大精神;貫徹以人為本的思想，重點(diǎn)解決黨員干部職工的困難，增強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;抓準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)展黨建工作，緊密結(jié)合工作實(shí)際，為建設(shè)和諧高效的醫(yī)院提供有力的思想基礎(chǔ)和組織保障;加強(qiáng)調(diào)查研究，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，探索黨建工作的新方法，取得實(shí)效。認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制，使領(lǐng)導(dǎo)班子決策民主化、全局化。我們要深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。20xx年，我所積極倡導(dǎo)踐行黨內(nèi)良好風(fēng)氣，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，繼續(xù)旗幟鮮明地反對(duì)腐敗，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)。發(fā)揚(yáng)奮發(fā)向上的精神，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開(kāi)拓進(jìn)取，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的威信和執(zhí)政能力。
    汶川大地震發(fā)生后，我所第一時(shí)間投入抗震救災(zāi)，在黨員干部的帶領(lǐng)下全體職工迅速開(kāi)展支援災(zāi)區(qū)捐助活動(dòng)，共捐款14100元，棉衣棉被20多件。積極組織學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)英雄模范事跡，將“一方有難、八方支援”的全民精神融入到了日常工作中，提高了黨在群眾中的威信。
    3、堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步加強(qiáng)了精神文明建設(shè)我所堅(jiān)持以人為本，努力營(yíng)造蓬勃向上的文化氛圍。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、組織參加各項(xiàng)文體活動(dòng)等形式，加強(qiáng)干部職工間的溝通，拉近距離，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。加強(qiáng)新進(jìn)職工的文化理念培訓(xùn)，對(duì)老員工創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)系統(tǒng)化、經(jīng)?；M織全體職工進(jìn)行新理論新技術(shù)的學(xué)習(xí)，營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，增強(qiáng)了自主創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)了我所精神文明建設(shè)。
    (二)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)醫(yī)、教、研、防各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
    我所始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，切實(shí)將貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀融入到工作生活中，有效促進(jìn)我所及所屬醫(yī)院事業(yè)全面發(fā)展。
    1、重視人才培養(yǎng)，提高了核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    我所加大人才培養(yǎng)力度。定期從臨床、醫(yī)技等各專(zhuān)業(yè)學(xué)科選送優(yōu)秀青年骨干醫(yī)師和技師進(jìn)修，參加全國(guó)、省、地市級(jí)各培訓(xùn)班以及學(xué)術(shù)交流會(huì)議學(xué)習(xí)，豐富內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容，完善了培訓(xùn)制度。倡導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與科研人員加強(qiáng)溝通，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員攻讀在職研究生，以豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、以創(chuàng)新發(fā)展角度分析問(wèn)題、發(fā)動(dòng)群眾宣傳，使更廣大人民群眾了解所屬醫(yī)院診療服務(wù)理念特色、管理特色及體制建設(shè)，加快了專(zhuān)科品牌建設(shè)。通過(guò)廣泛征求群眾意見(jiàn)，積極轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，拋除不適宜事業(yè)發(fā)展的舊觀念，努力拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展方向，為我所及所屬醫(yī)院帶來(lái)一定社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    2、教學(xué)工作實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步推進(jìn)。
    緊跟醫(yī)科院做大教育的步伐，我所加強(qiáng)研究生教育培養(yǎng)工作，完善教育體制，加大教育投資，拓寬教育方法，積極配合醫(yī)科院建立本碩博一體化教育體系的要求積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力。20xx年新招收統(tǒng)招研究生3名，2名在職研究生完成基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)進(jìn)入我所。通過(guò)畢業(yè)論文答辯6人，其中博士1人，在職研究生2人，20xx級(jí)統(tǒng)招碩士研究生3人。20xx級(jí)3名統(tǒng)招碩士研究生已經(jīng)完成了有關(guān)實(shí)驗(yàn)和臨床實(shí)習(xí)工作，正在準(zhǔn)備畢業(yè)論文。此外3名20xx級(jí)統(tǒng)招研究生也已進(jìn)入課題設(shè)計(jì)和研究準(zhǔn)備階段。
    3、科研工作實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展趨向穩(wěn)定，我所工作重點(diǎn)逐漸向科研方向轉(zhuǎn)移，大力發(fā)展自主創(chuàng)新事業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、科研事業(yè)雙豐收。
    學(xué)科帶頭人**教授課題組的“****的實(shí)驗(yàn)研究”項(xiàng)目獲得20xx年度山東省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，“****”課題通過(guò)科技成果鑒定，達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。我所全年發(fā)表學(xué)術(shù)論文10篇，出版著作1部。引進(jìn)3名專(zhuān)業(yè)科研人員，其中博士1名，碩士2名。建立了****綜合研究室，目前已經(jīng)開(kāi)始了動(dòng)物模型的干預(yù)實(shí)驗(yàn)和臨床標(biāo)本收集工作。九月份以來(lái)，我所每周四下午定期開(kāi)展學(xué)術(shù)研討會(huì)。****教授親自主持，全體科研人員及研究生輪流進(jìn)行主題演講，所有參與人員積極提出問(wèn)題、討論問(wèn)題，從而拓寬思路更好的解決問(wèn)題。所領(lǐng)導(dǎo)親自出面協(xié)調(diào)，加強(qiáng)我所與兄弟院所的交流與合作，大大提高了科研能力，營(yíng)造了濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。加大科研投資力度，完善科研人員的績(jī)效考評(píng)制度，有效激發(fā)了科研人員的工作熱情，切實(shí)提高了自主創(chuàng)新的自覺(jué)性和積極性，使科研事業(yè)大幅跟近醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展腳步，促進(jìn)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
    (三)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，行政后勤工作取得實(shí)效。
    1、加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善了工作環(huán)境從干部職工最關(guān)心、最直接的問(wèn)題入手，創(chuàng)造良好工作條件。20xx年初，我所利用春節(jié)放假期間，對(duì)部分病房進(jìn)行了改造裝修，更新了病房基礎(chǔ)設(shè)施，增添了必要的衛(wèi)浴設(shè)備。對(duì)醫(yī)生辦公室進(jìn)行重新布局，更換辦公設(shè)備，改善了醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境。在我所的努力和醫(yī)科院黨委的高度重視下，制約我所事業(yè)發(fā)展的空間問(wèn)題已見(jiàn)曙光，如能盡快落實(shí)，將有效緩解我所全體干部職工的工作壓力，激發(fā)工作熱情。我所對(duì)下一步擴(kuò)大發(fā)展進(jìn)行了周密部署，充分發(fā)揮醫(yī)療空間擴(kuò)大為我所及所屬醫(yī)院事業(yè)發(fā)展帶來(lái)的'積極效應(yīng)。
    2、提高福利待遇，改善了職工生活水平我所堅(jiān)持人人平等的原則，實(shí)行在編人員與聘用人員同工同酬。根據(jù)管理、科研、醫(yī)療崗位特點(diǎn)不同，分別制定了績(jī)效考評(píng)辦法，明確獎(jiǎng)懲條件。完善了聘用合同制度，開(kāi)通社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，及時(shí)為職工購(gòu)買(mǎi)五項(xiàng)保險(xiǎn)和住房公積金，提供物質(zhì)保障，有效改善了職工的生活水平，激發(fā)了職工為人民服務(wù)的主動(dòng)性和積極性。
    3、進(jìn)一步加大了宣傳力度我所廣泛征求群眾意見(jiàn)，拓寬宣傳途徑，加大投資力度，擴(kuò)大品牌效應(yīng)，提高了我所屬醫(yī)院的社會(huì)知名度。
    (1)我所屬醫(yī)院定期舉辦***教育，通過(guò)公交報(bào)站、舉辦義診、與報(bào)刊媒體合作等形式對(duì)外宣傳。全球知名制藥企業(yè)***的健康大巴車(chē)，跨越五大洲進(jìn)駐中國(guó)。作為***第一站，*月***日****健康大巴車(chē)停靠我所門(mén)前，與我所屬醫(yī)院共同舉辦了大型***義診活動(dòng)。為前來(lái)就診的患者提供多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，提高了社會(huì)效益。我所通過(guò)舉辦義診、登載科普文章等形式，對(duì)“***”這一主題進(jìn)行宣傳，***教授應(yīng)邀在《當(dāng)代健康報(bào)》上發(fā)表了題為“***”的文章，提醒公眾重視兒童的***防治，進(jìn)一步宣傳了**專(zhuān)科的特色品牌，使公眾對(duì)***有了更加全面、正確的認(rèn)識(shí)。
    (2)對(duì)我所網(wǎng)站進(jìn)行全面改版。增設(shè)了***講壇、先進(jìn)設(shè)備展示、網(wǎng)上咨詢等版塊，調(diào)整了信息發(fā)布欄目，完善了網(wǎng)站的宣傳內(nèi)容，增強(qiáng)了網(wǎng)站的觀賞性、實(shí)用性、操作性，擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)宣傳效果。
    (3)繼續(xù)與《當(dāng)代健康報(bào)》合作。建立***教授“***”，已開(kāi)辦40期。組織專(zhuān)家撰寫(xiě)了大量科普文章，為患者提供了***防治知識(shí)。
    4、促進(jìn)了后勤工作系統(tǒng)化、制度化、人性化建設(shè)后勤工作系統(tǒng)化。我所配合醫(yī)科院進(jìn)行了辦公自動(dòng)化設(shè)施的改造，使用獨(dú)立線路、獨(dú)立硬盤(pán)，加設(shè)隔離卡，確保了信息安全;加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)餐廳、飲水設(shè)備的衛(wèi)生管理，確保了飲食安全;加強(qiáng)對(duì)防暑、采暖設(shè)備、辦公設(shè)施的檢查維修，確保了生活安全;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、儀器設(shè)備的保養(yǎng)維修，確保了業(yè)務(wù)安全。后勤工作制度化。20xx年，我所完善了后勤保障體制建設(shè)。實(shí)行群防群治的安全保衛(wèi)工作，定期進(jìn)行安全巡視，提醒全體職工患者加強(qiáng)防范意識(shí)，共同監(jiān)督;實(shí)行分工包干，制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，有效促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù);理順后勤工作流程，提高工作效率。后勤工作人性化。加強(qiáng)防暑、防寒措施，夏季提供綠豆湯解暑，冬季增加熱湯御寒;加強(qiáng)了后勤與臨床的溝通，及時(shí)了解患者飲食、生活等各方面需求，完善***食療特色工作，增添了必要的住院物品，使患者及其家屬感到更方便、更舒適;豐富職工文化生活，加強(qiáng)了溝通，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力;召開(kāi)座談會(huì)，了解職工各方面的情況，及時(shí)解決他們的困難。
    二、存在的不足。
    (一)硬件建設(shè)仍需進(jìn)一步完善，積極爭(zhēng)取更大空間20xx年通過(guò)多方籌集資金，增添了一些必要設(shè)備，空間問(wèn)題也在逐步解決，但離實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展仍有一定差距。我所仍需繼續(xù)加強(qiáng)與主管部門(mén)、兄弟院所的溝通，加強(qiáng)硬件建設(shè)，爭(zhēng)取更大空間，進(jìn)一步完善工作、生活環(huán)境，促進(jìn)事業(yè)和諧發(fā)展。
    (二)編制問(wèn)題亟待解決目前，我們是所院合一。研究所有20個(gè)編制，醫(yī)院40多人大部分都是聘用員工。在編和不在編人員的待遇不同，在管理上造成一定困難，在一定程度上影響了全體干部職工工作的積極性。由于編制所限，限制了人才的引進(jìn)，制約了我所事業(yè)的發(fā)展，亟待解決。
    (三)特色專(zhuān)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)，創(chuàng)新改革需進(jìn)一步深化。
    解放思想、改革創(chuàng)新仍不夠深入，需加快制度改革與更新步伐，加大人才隊(duì)伍建設(shè)，注重高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)，提高自主創(chuàng)新能力，從而促進(jìn)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
    20xx年，我所將堅(jiān)定不移地高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，對(duì)新形勢(shì)作出科學(xué)的判斷，對(duì)新問(wèn)題提出解決的辦法，對(duì)新任務(wù)提出務(wù)實(shí)的舉措，對(duì)新局面作出遠(yuǎn)景的規(guī)劃，切實(shí)提高可持續(xù)發(fā)展能力，深化改革，加快解決存在的不足和問(wèn)題，促進(jìn)我所及所屬醫(yī)院事業(yè)科學(xué)、和諧發(fā)展。
    20xx年1月5日。
    年度的工作總結(jié)參考篇十七
    20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)和縣委七屆四次全會(huì)精神，全面推進(jìn)“依法治縣”的重要一年。為此，切實(shí)加強(qiáng)普法宣傳教育工作，全面推進(jìn)依法治理，維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)，是我局的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。半年來(lái)，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委普法辦《關(guān)于在全縣公民中開(kāi)展法制宣傳教育》，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)，積極開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)，全面提高-干部職工的法律素質(zhì)?，F(xiàn)將我局半年來(lái)的普法宣傳教育工作情況總結(jié)如下。
    一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。
    為把普法宣傳教育工作落到實(shí)處，縣科技局切實(shí)加強(qiáng)對(duì)普法宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，將法制宣傳教育工作列入重要議事日程，調(diào)整充實(shí)完善了縣科技局普法宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，由單位一把手負(fù)總責(zé)，具體工作落實(shí)人員具體抓，明確工作任務(wù)和責(zé)任。以提高依法執(zhí)政能力為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展普法宣傳教育活動(dòng)，把全體干部職工的思想統(tǒng)一到“依法行政、依法執(zhí)政、依法辦事”上來(lái)，增強(qiáng)法律素質(zhì)和法律責(zé)任，為全面落實(shí)推進(jìn)依法治縣進(jìn)程，構(gòu)建和-諧水富、平安水富，營(yíng)造良好的法治環(huán)境。
    二、強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳教育，不斷提高-干部職工法律素質(zhì)。
    加強(qiáng)對(duì)干部職工法律法規(guī)知識(shí)的宣傳學(xué)習(xí)教育，提高依法辦事水平，嚴(yán)格依法行政。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識(shí)讀本》、wto基本規(guī)則以及涉及本部門(mén)執(zhí)法范圍的《專(zhuān)利法》、《科技進(jìn)步法》、《云南省專(zhuān)利行政執(zhí)法規(guī)定》等法律、法規(guī)，使廣大干部職工深刻領(lǐng)會(huì)鄧-小-平同志民-主法制思想的精髓，全面準(zhǔn)確地理解依法治國(guó)基本方略的精神實(shí)質(zhì)，自覺(jué)維護(hù)憲法尊嚴(yán)和國(guó)家法治的統(tǒng)一，增強(qiáng)學(xué)法用法和依法行政的意識(shí)和自覺(jué)性。同時(shí)積極利用各類(lèi)科技宣傳活動(dòng)廣泛開(kāi)展法制宣傳教育。半年來(lái)，我局組織開(kāi)展了科技“三下鄉(xiāng)”、“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周”、“五月科技活動(dòng)周”等三次宣傳活動(dòng)，在這些活動(dòng)中，除宣傳實(shí)用科普知識(shí)外，還對(duì)科技法律法規(guī)進(jìn)行廣泛宣傳，發(fā)放了《科普法》、《科技成果轉(zhuǎn)化法》、《專(zhuān)利法》、《云南省技術(shù)市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《云南省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步條例》、《云南省民辦科技企業(yè)條例》等宣傳資料11000多份，教育廣大群眾相信科學(xué)、消除愚昧落后和封建迷信思想。4月20日至26日，在舉辦“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周”活動(dòng)期間，組織有關(guān)人員參加了全國(guó)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，發(fā)出競(jìng)賽試卷40份，收回40份，并于4月25日將競(jìng)賽試卷寄到了中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)社發(fā)行部;在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)科普儲(chǔ)窗里張貼了中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)和云南科技報(bào)保護(hù)知識(shí)權(quán)宣傳專(zhuān)版;在縣城工農(nóng)路和十字路懸掛了宣傳標(biāo)語(yǔ)，并在水富縣電視臺(tái)連續(xù)播放了一周的宣傳標(biāo)語(yǔ)，共計(jì)100余條次。
    三、推行行政執(zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)格依法行政。
    以開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)干部職工進(jìn)行宗旨教育、法制教育和職業(yè)道德教育。嚴(yán)把行政執(zhí)法人員進(jìn)口關(guān)，對(duì)在崗的行政執(zhí)法人員嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格管理、強(qiáng)化監(jiān)督、從嚴(yán)治政。圍繞從提高職工法律意識(shí)向提高職工法律素質(zhì)，從注重依靠行政手段管理向注重運(yùn)用法律手段管理兩個(gè)轉(zhuǎn)變，結(jié)合警示教育活動(dòng)，把學(xué)法用法與依法行政、廉政勤政有機(jī)結(jié)合，深化法制宣傳教育，推進(jìn)依法行政工作。我局進(jìn)一步建立完善了《行政執(zhí)法公示制度》、《行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度》、《行政賠償追償制度》等一系列制度，按照有錯(cuò)必糾和懲處與教育相結(jié)合的原則，進(jìn)一步明確不作為追究、錯(cuò)案追究和免于追究責(zé)任的范圍、種類(lèi)。不斷地改進(jìn)執(zhí)法方式，注重執(zhí)法的實(shí)效。執(zhí)法人員在行政執(zhí)法工作中切實(shí)做到依法辦事、嚴(yán)格執(zhí)法。凡涉及行政許可、行政處罰必須有合法依據(jù)，作出的具體行政行為符合法定程序，執(zhí)法過(guò)程中未發(fā)生濫用職權(quán)、越權(quán)執(zhí)法、越級(jí)執(zhí)法和超時(shí)限執(zhí)法的現(xiàn)象。
    年度的工作總結(jié)參考篇十八
    _學(xué)年來(lái)，在校團(tuán)委和我院黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我系團(tuán)總支宣傳部干部和全體干事的共同努力下，本著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、求實(shí)創(chuàng)新的精神，積極學(xué)習(xí)團(tuán)內(nèi)各種文件精神，積極探索科學(xué)的工作方法，開(kāi)創(chuàng)了我部門(mén)工作的新局面?，F(xiàn)將本學(xué)期團(tuán)總支宣傳部的工作總結(jié)如下：
    一、工作情況。
    總的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這期工作的很充實(shí)，在宣傳部學(xué)到了許多東西，特別是在宋嘉欣主任和陳寶林部長(zhǎng)身上學(xué)到了許多東西，讓我受益匪淺。
    二、對(duì)策劃工作的認(rèn)識(shí)。
    策劃是一份下細(xì)的工作，要把整個(gè)活動(dòng)的各個(gè)方面考慮周全不是一件容易的事。所以我也經(jīng)?？匆恍﹦e人寫(xiě)好的策劃，來(lái)尋找自己的.不足。所以對(duì)策劃這份工作也有自己的一點(diǎn)心得，概括起來(lái)有兩點(diǎn)：
    第一、想通整個(gè)活動(dòng)的具體流程，并把活動(dòng)分為幾個(gè)部分;。
    第二、想通每個(gè)部分的各種細(xì)節(jié)問(wèn)題、突發(fā)問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)措施。每個(gè)活動(dòng)切忌由于突發(fā)事件沒(méi)有應(yīng)對(duì)措施而混亂。一個(gè)策劃的成功與否是看活動(dòng)進(jìn)行的順利和參與活動(dòng)人員的評(píng)價(jià)。
    策劃是一種兼具藝術(shù)性與實(shí)踐性的工作，從問(wèn)題的研究到創(chuàng)意的形成再到策劃的實(shí)施，這中間需要一系列艱辛的腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的付出。在這一過(guò)程中，勢(shì)必會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，可能來(lái)自主觀策劃思路上的堵塞，也可能來(lái)自具體實(shí)施過(guò)程中方方面面的障礙。這就需要策劃人以一種良好的心態(tài)去面對(duì)困難，迎接挑戰(zhàn)。因此，是否具備良好的素質(zhì)，也將是一個(gè)人是否適合從事策劃工作的重要檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。通常情況下，一個(gè)合格的策劃人員，要具備以下幾方面素質(zhì)上的要求：
    1、保持自信。
    強(qiáng)烈的自信心以及追求目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必勝信念是我們成功的基礎(chǔ)，是人們行為的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，也是創(chuàng)新思維不竭的源泉。一個(gè)策劃人員，如果對(duì)自己從事的工作充滿信心，那么成功的信息就會(huì)傳入他的腦海，使他處于一種積極亢奮的心境之中。在這種情況下，一種強(qiáng)大的精神力量就會(huì)自然而生，人的潛能也會(huì)得到充分發(fā)揮，此時(shí)一切克服不了的困難、擺脫不了的困境，都不再是不可逾越的障礙，甚至還可以創(chuàng)造奇跡。
    2、積極果斷。
    所謂果斷，是指在復(fù)雜多變的困難條件下，辨析事情真相，機(jī)智靈活地衡量利弊，并迅速果斷地作出決策和積極地貫徹實(shí)施。果斷是創(chuàng)新心理的行動(dòng)表現(xiàn)，是創(chuàng)新意識(shí)的外在化、行為化。
    3、堅(jiān)忍不拔。
    所謂毅力，即堅(jiān)韌性，是指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)一定的目的而去克服困難的心理過(guò)程和行動(dòng)，是指人們堅(jiān)定不移、不達(dá)目的誓不罷休的精神狀態(tài)。毅力具有兩個(gè)基本特征：堅(jiān)持性和方向性。人的一生何其短暫，每一個(gè)創(chuàng)意與策劃目標(biāo)的完成，都是高強(qiáng)度的智力與意志活動(dòng)，策劃人如果沒(méi)有在一定時(shí)間里圍繞某一目標(biāo)持久而專(zhuān)一的熱情與不達(dá)目的誓不罷休的決心，是不可能有真正的創(chuàng)新與成功的。在創(chuàng)意與策劃過(guò)程中，勢(shì)必會(huì)遇到各種各樣的阻力和困難，這時(shí)你能否一如既往地堅(jiān)持下去，就取決于你的毅力。
    4、隨機(jī)應(yīng)變能力。
    現(xiàn)在的策劃早已不是傳統(tǒng)的“一個(gè)好點(diǎn)子”，或某個(gè)人物的“靈光一閃”?，F(xiàn)在的策劃已演變成一個(gè)系統(tǒng)化的工程，需要各有所長(zhǎng)的人才組成策劃團(tuán)隊(duì)，同心合作，共同攻關(guān)。一個(gè)好的策劃方案一定是策劃團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作的結(jié)果，一個(gè)優(yōu)秀的策劃人才，也一定是善于與他人合作，善于在交流和互補(bǔ)中謀求成功的人。
    5、尋找團(tuán)隊(duì)積極的品質(zhì)。
    在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員的優(yōu)缺點(diǎn)都不盡相同，你應(yīng)該去積極尋找團(tuán)隊(duì)成員中積極的品質(zhì)，并且學(xué)習(xí)它，讓你自己的缺點(diǎn)和消極品質(zhì)在團(tuán)隊(duì)合作中被消滅。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是協(xié)同工作，較少有命令和指標(biāo)，所以團(tuán)隊(duì)的工作氣氛很重要，它直接影響團(tuán)隊(duì)的工作效率。如果團(tuán)隊(duì)的每位成員，都去積極尋找其他成員的積極品質(zhì)，那么團(tuán)隊(duì)的協(xié)作就會(huì)變得很順暢，團(tuán)隊(duì)整體的工作效率就會(huì)提高。而且在整體的策劃活動(dòng)中，每個(gè)人所做的事都可能只是整個(gè)策劃方案的一部分，或是某一個(gè)步驟，只有每個(gè)人按預(yù)定的方法和方式完成各自的工作，策劃方案的實(shí)施才可能真正的成功。
    6、積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，保持足夠的謙虛。
    積極的傾聽(tīng)是一項(xiàng)需要掌握的重要技能，它比只是盡量看起來(lái)對(duì)別人正在說(shuō)的感興趣更重要。它包括聆聽(tīng)人們正在說(shuō)什么，觀察他們的面部表情，察覺(jué)到他們的猶豫并對(duì)他們的談話作出反應(yīng)。在一個(gè)完美的策劃不是一個(gè)人能完成的，因?yàn)槲覀儾豢赡馨衙總€(gè)方面完全想周全，所以這時(shí)候就需要我們傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，團(tuán)結(jié)協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    7、時(shí)常檢查自己的缺點(diǎn)。
    發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)并改正它是很重要的，人不可能不犯錯(cuò)，就怕知錯(cuò)不改。只要我們能知錯(cuò)就就改，我們就會(huì)變得更加成熟和老練。
    8、組織能力。
    組織能力是指策劃人能夠根據(jù)策劃本身的要求將策劃資源進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的能力。它包括對(duì)策劃人才的找尋、策劃資料的搜集、策劃方案的制定等，也就是對(duì)人、物、事實(shí)統(tǒng)籌安排。因此策劃人的組織能力是否強(qiáng)，將直接影響活動(dòng)策劃的結(jié)果。
    9、洞察能力。
    洞察能力就是指策劃人能夠全面、正確、深入地分析認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象的能力。策劃人的洞察力對(duì)于策劃結(jié)果的質(zhì)量具有直接的影響。策劃人應(yīng)該具備統(tǒng)觀全局、全面分析的能力，具備能夠透過(guò)現(xiàn)象抓住本質(zhì)以及著眼發(fā)展、科學(xué)預(yù)見(jiàn)的判斷能力。只有這樣，策劃人才能夠保證策劃的針對(duì)性，找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在，獲得策劃的成功?！安烊酥床?，見(jiàn)人之所未見(jiàn)”是對(duì)策劃人洞察力要求的具體描述，策劃人應(yīng)該善于從過(guò)去和現(xiàn)在的資料文獻(xiàn)中發(fā)掘具有創(chuàng)意策劃的重要素材。洞察力有時(shí)也被稱為對(duì)事物發(fā)展變化的敏感力和分析力，亦或稱為觀察力。這是策劃人應(yīng)具備的最基本素養(yǎng)。
    年度的工作總結(jié)參考篇十九
    展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：
    1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。
    2、寬嚴(yán)結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作，進(jìn)一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。
    總之，一年來(lái)，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出了顯著的成績(jī)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級(jí)醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
    時(shí)間飛逝，不經(jīng)十分意間，我來(lái)到省人民醫(yī)院已有一年了?；仡櫲ツ甑墓ぷ鳎以谥魅渭白o(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的幫忙及同事的關(guān)心下，在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我們這個(gè)團(tuán)體，那里為我供給了學(xué)習(xí)的平臺(tái)，是我能夠更好的展現(xiàn)自我。感激護(hù)士長(zhǎng)及各位教師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
    作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員：在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，認(rèn)真遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神，進(jìn)取參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位教師一齊努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到慎言守密，堅(jiān)持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上，我深知自我不僅僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過(guò)硬的本領(lǐng)，熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。
    不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項(xiàng)專(zhuān)科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位教師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成，此外，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅僅提高了我們的動(dòng)手本事，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，進(jìn)取進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，經(jīng)過(guò)自我的努力，獲得了家屬及病員的一致好評(píng)，這是對(duì)我工作最大的肯定。
    回顧自我的工作，發(fā)現(xiàn)自我以后要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也不少。我有些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，有些目標(biāo)還需要繼續(xù)努力，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自我的工作為傲，我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自我的本質(zhì)工作。
    綜上就是我上一年的工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家能夠批評(píng)指正。多謝大家!
    年度的工作總結(jié)參考篇二十
    光陰荏苒，大一結(jié)束了。這個(gè)學(xué)期以來(lái)，在團(tuán)委、學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的帶領(lǐng)和各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的指導(dǎo)下，我成長(zhǎng)為人文學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)宣傳部的一員，對(duì)此我十分感謝主席團(tuán)和各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的指導(dǎo)和幫忙。人文學(xué)院有它獨(dú)特的“人文關(guān)”，在實(shí)際的工作中我也不無(wú)時(shí)無(wú)刻體驗(yàn)到團(tuán)委、學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭濃濃的溫馨，暖暖的關(guān)愛(ài)。
    宣傳部的工作有時(shí)很繁忙，但我因身為這個(gè)服務(wù)性的部門(mén)的一員而感到驕傲和光榮。我從中體驗(yàn)到的快樂(lè)是不言而喻的。雖然每次只是一張小小的海報(bào)，雖然沒(méi)有足夠的時(shí)光和精力去描摹，但這每一張海報(bào)都值得我去珍惜。我明白這種汗水的付出是一種光榮的收獲。在工作中互相促進(jìn)，在競(jìng)爭(zhēng)中互相幫忙。我們宣傳部成員的潛力在不斷提高，我們之間的友誼也在不斷深厚。在這一個(gè)學(xué)期的工作中，我們體會(huì)到了“團(tuán)結(jié)友愛(ài)”這四個(gè)經(jīng)常掛在嘴邊又時(shí)常被人忽略的字的重要。
    這一個(gè)學(xué)期以來(lái)，學(xué)院舉辦的大小活動(dòng)我也都作為工作者參加了。雖然只是一份單薄的力量，但我都發(fā)自內(nèi)心去努力完成。由于宣傳部獨(dú)特的職業(yè)性質(zhì)――它具有很強(qiáng)的服務(wù)性。因此我們還幫忙了其他部門(mén)開(kāi)展了一些活動(dòng)。我也嘗試了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作，認(rèn)識(shí)了很多同學(xué)。在工作中，我十分注重虛心、誠(chéng)懇地向他人學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐、同學(xué)在我學(xué)工作、生活上的關(guān)懷和指導(dǎo)，我要在此表示由衷的感謝。
    作為一名大一的新生，我要學(xué)習(xí)的東西很多：做事要認(rèn)真，態(tài)度要端正，待人要真誠(chéng)等等，這些我都在各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和部門(mén)成員的身上看到了。我也努力地向他們學(xué)習(xí)，期望能在為人文學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)做貢獻(xiàn)的同時(shí)，提升自我的潛力素質(zhì)。
    宣傳部的工作雖然繁忙，但在部長(zhǎng)的分配和成員間的協(xié)調(diào)下，這樣的工作也被我們做得井井有條。
    匆忙的一個(gè)學(xué)期即將落幕，在團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的工作中，雖然有忙得無(wú)暇顧及飲食的時(shí)候，雖然有工作學(xué)習(xí)的雙重壓力，可我仍覺(jué)得開(kāi)心并充實(shí)。有時(shí)也有小小的松懈，可一旦看到學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和成員們認(rèn)真忙碌的身影時(shí)，一種身為宣傳部干事的職責(zé)感頓時(shí)讓我不敢有絲毫懈怠。
    我因身為這樣一個(gè)充滿“人文關(guān)懷”，飽含真誠(chéng)奉獻(xiàn)，健康向上的學(xué)生會(huì)大家庭的一員而感到自豪和滿足。今后，我會(huì)更努力地為我們的大家庭用心貢獻(xiàn)，感謝人文學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的培養(yǎng)。
    翻開(kāi)學(xué)生會(huì)招新的演講稿，以前的激昂陳詞，以前輕扣心弦的字字句句，記憶猶新。我說(shuō)過(guò)，我想被插上一雙堅(jiān)強(qiáng)的翅膀；我說(shuō)過(guò)，我想飛得更高。短短一年，匆匆而過(guò)，殘留的不是遺憾是隱隱的留念。
    關(guān)于進(jìn)學(xué)生會(huì)的初衷，似乎大家都差不多，至于是不是真的被鍛煉到了，我鄭重地說(shuō)：是的。以前說(shuō)過(guò)，學(xué)生會(huì)宣傳部讓我挑戰(zhàn)不曾想過(guò)的事，讓我明白沒(méi)有什么事不可能的。此刻我在說(shuō)，宣傳部給予我一種信任，一種讓我不得不把任務(wù)完成的信任；學(xué)生會(huì)給予我一種精神，一種讓我們、你們、他們凝聚在一齊的精神。
    半年的工作簡(jiǎn)單地說(shuō)就是穿梭在一張張海報(bào)，一處處風(fēng)景中。從會(huì)計(jì)杯籃球賽的序幕到拔河比賽落下的帷幕，我用相機(jī)或是手機(jī)把它們留下來(lái)彌補(bǔ)它在宣傳欄上消失的失落。最深刻的便是歷經(jīng)一個(gè)星期的忙碌完成的“自強(qiáng)之星”海報(bào)被告知要重新返工。習(xí)慣了夜深的食堂，習(xí)慣了油油的餐桌的我們又開(kāi)始了一場(chǎng)搏擊。之后，在“自強(qiáng)之星”的舞臺(tái)上，我看到我系選手的精彩，看到他們的自強(qiáng)與堅(jiān)韌，突然覺(jué)得那夜的付出是值得的。
    坐在教室里，每當(dāng)回頭望見(jiàn)那深藍(lán)、淺藍(lán)繪成的墻報(bào)，我會(huì)想起與班里同學(xué)一齊畫(huà)墻報(bào)到深夜，好在最后獲得院級(jí)三等獎(jiǎng)，成為我們班的第二張獎(jiǎng)狀。最然不是的，但在過(guò)程中我們學(xué)會(huì)了合作。墻報(bào)的選送是宣傳部的工作，而我作為一個(gè)小小的評(píng)選者，本著公正公平的原則選出精美的墻報(bào)，最后在院級(jí)比賽中取得佳績(jī)。這些工作充實(shí)了我的生活，更提高了我的潛力，為以后的工作積累了很多想法，也在一步一步付諸于實(shí)踐。
    在過(guò)去一年的學(xué)生會(huì)活動(dòng)中，最盛大的，讓我為之動(dòng)容的該是一年一度的文化盛典“五四文藝匯演”。時(shí)光仿佛就在昨日，那忙碌的身影仿佛就在眼前。想著為了“五四”，我們?cè)诙潭處讉€(gè)小時(shí)內(nèi)完成的浩大工程，當(dāng)我們把海報(bào)貼在宣傳欄上時(shí)的滿足感，當(dāng)人們駐足在海報(bào)前的自豪感。在人群中，嘶啞的聲音，滿滿的笑容。這是我為“五四”留下的，也是“五四”留給我的。
    我并不是活動(dòng)的主角，但我會(huì)是個(gè)熱情的參與者。我是籃球賽的忠實(shí)球迷，我是“自強(qiáng)之星”的忠實(shí)觀眾，我是“五四文藝匯演”的默默工作者?；蛟S大家都記著一個(gè)熟悉的身影，只是不明白我是誰(shuí)。因?yàn)樾麄鞑渴莻€(gè)很“幕后”的工作單位，因?yàn)槲也⒉皇腔顒?dòng)的主角。
    初進(jìn)學(xué)會(huì)生會(huì)，我沒(méi)有話下過(guò)多的承諾。這一年，我說(shuō)到的，我必須做到了。這一年，基本的每周三衛(wèi)生公示工作，讓我學(xué)會(huì)細(xì)心，因?yàn)槲业囊稽c(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤，傳達(dá)錯(cuò)誤的信息，可能會(huì)傷害同學(xué)們的感情，也可能會(huì)給宣傳部帶來(lái)誹議，一種職責(zé)感便油然而生。這一年，我見(jiàn)證每一張海報(bào)的誕生，鄭重地貼在宣傳欄上，讓我學(xué)會(huì)珍惜，珍惜宣傳欄上的每一處風(fēng)景，因?yàn)槲颐靼姿谋澈竽壑嗌贂r(shí)光和汗水。這一年，宣傳路上的小小的坎坷，讓我學(xué)會(huì)自信，相信自我有潛力處理突如其來(lái)的問(wèn)題，而不是活在大樹(shù)庇護(hù)下的小樹(shù)。這一年，我在成長(zhǎng)，感謝宣傳部的同伴們，一齊工作一齊疲憊在一齊奮斗。感謝信任我的部長(zhǎng)給我的照顧和幫忙，讓我有機(jī)會(huì)有舞臺(tái)來(lái)化我的潛力，不斷更新自我的儲(chǔ)備。
    宣傳部的工作多是用時(shí)光和汗水砌成的，來(lái)得迫切，去得輕盈。我不了解其他部門(mén)的工作流程，但我期望以后各兄弟部門(mén)的活動(dòng)能夠提前通知，給宣傳部足夠的時(shí)光尋找海報(bào)元素，展現(xiàn)更加精良的海報(bào)，彰顯會(huì)計(jì)學(xué)系的風(fēng)采。關(guān)于學(xué)生會(huì)的活動(dòng)，我或許只是站在欣賞的角度，為它們的成功喝彩，為它們小小的過(guò)失而失落。但宣傳部的每個(gè)細(xì)節(jié)，我都有涉足，在我看來(lái)，宣傳部需要一群樂(lè)于書(shū)法繪畫(huà)的年輕人帶著一顆心去努力工作。
    有人說(shuō)，這一年的遺憾是沒(méi)能進(jìn)入學(xué)生會(huì)。
    我想說(shuō)，這一年的收獲在學(xué)生會(huì)，的快樂(lè)在學(xué)生會(huì)宣傳部。學(xué)生會(huì)是個(gè)忙碌而快樂(lè)的舞臺(tái)，不要只看見(jiàn)它的忙碌，其實(shí)每個(gè)認(rèn)真忙碌的人都明白，我們得到的是其他各式各樣的舞臺(tái)無(wú)法給予的。不要只看表面，變化時(shí)內(nèi)在的，深刻的。最后，不管能否在這條忙碌的宣勝輝之路上繼續(xù)走下去，我會(huì)記著我來(lái)自會(huì)計(jì)學(xué)系學(xué)生會(huì)宣傳部，會(huì)堅(jiān)定地告訴更多的人學(xué)生會(huì)是個(gè)鍛煉你的舞臺(tái)，會(huì)帶著那里的品質(zhì)走未來(lái)的路。