總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
工作總結工作心得篇一
第一段：引出主題，說明寫工作總結的重要性（200字）
工作總結是工作中一個非常重要的環(huán)節(jié)，它能幫助我們回顧工作過程中的收獲和不足，了解自己的成長和進步。寫工作總結能夠幫助我們更好地反思自己的工作方式和方法，提高工作效率和質量。通過總結，我們不僅能夠認識到工作中的不足和問題，也能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處，從而不斷進步和提升自己。
第二段：分析寫工作總結的要點和方法（300字）
要寫好工作總結，需要注意一些要點和方法。首先，我們應該明確總結的目的。我們總結工作的目的是為了及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進，促進工作的持續(xù)發(fā)展。其次，我們要主動采取記錄和整理的方式，將工作中的得失經驗和教訓進行分析和總結，找出不足和問題，并尋找解決方法。同時，我們也要注意總結的客觀性，既要認識到自身的不足和問題，也要看到自己的進步和優(yōu)點。最后，要關注總結的實用性，將總結的經驗和教訓應用到今后的工作中，提高自己的工作能力和業(yè)績。
第三段：分享寫工作總結的心得和體會（400字）
在工作總結中，我發(fā)現(xiàn)一個重要的原則是及時總結。及時總結能夠避免工作的延誤和遺忘，使得我們能夠更好地掌握和把握工作的關鍵。此外，在總結中我們也要注意發(fā)現(xiàn)問題并積極解決。工作總結并不只是簡單地列舉工作的得失，更重要的是尋找問題的根源并加以改進。只有不斷解決問題，我們的工作才能更上一層樓。同時，我還學到了總結的客觀性和合作性。在總結中，我們要坦誠面對自己的不足和問題，接受他人的批評和建議，虛心汲取經驗教訓。與此同時，我們要積極與他人溝通、合作，共同總結工作中的問題和經驗，提高工作的效率和質量。
第四段：總結工作總結對個人成長的影響（200字）
寫工作總結不僅幫助我們提高工作效率和質量，也對個人成長產生了積極的影響。通過總結，我們能夠從工作中學到更多的東西，并在實踐中不斷成長。工作總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處，提高自身的自信心和工作動力。同時，它也能夠讓我們看到自己的不足和問題，促使我們不斷提升自己，變得更加優(yōu)秀和出色。
第五段：總結全文，強調工作總結的重要性和學習心得（100字）
綜上所述，學習寫工作總結是一項非常重要的能力。通過總結，我們能夠更深入地認識自己的工作，并且從中獲取寶貴的經驗和教訓。寫好工作總結可以幫助我們提高工作效率和質量，并促使自己不斷成長和進步。因此，我們應該積極學習和提升寫工作總結的能力，不斷總結和反思，為今后的工作打下堅實的基礎。
工作總結工作心得篇二
在過去的一個月里，我有幸參與了一次領導工作總結會議。這是一次全面性、深入性的會議，旨在評估過去的工作成果，發(fā)現(xiàn)潛在的問題，以及規(guī)劃未來的發(fā)展方向。這次的經歷讓我受益匪淺。
這次總結會議的中心主題是“創(chuàng)新與效率”。會議中，領導們深入探討了如何提高團隊的工作效率，以及如何在當前環(huán)境中保持創(chuàng)新性。我也參與了討論，分享了自己的見解。
在會議中，我學到了許多新的知識和經驗。例如，我了解到了如何更好地評估團隊的工作成果，以及如何更有效地分配資源。同時，我也看到了領導們如何通過創(chuàng)新性的方法來解決問題。這些經驗對我未來的工作有很大的幫助。
通過這次經歷，我也認識到了自己的不足之處。例如，我發(fā)現(xiàn)自己在會議中表達自己觀點的能力還有待提高。為了解決這個問題，我決定參加一些相關的培訓課程，以提高我的表達能力。
總的來說，這次領導工作總結會議是一次非常有價值的經歷。我從中學到了很多，也認識到了自己的不足之處。我相信，這次經歷將會對我未來的工作產生積極的影響。
工作總結工作心得篇三
申紀蘭，年齡:80，身份:全國人大代表、山西省長治市人大會副主任、山西省平順縣西溝村黨總支副書記。
從1954年第一次騎毛驢到長治市,坐敞篷車輾轉到太原,轉火車到北京參加全國人代會”,她也是中國惟一從第一屆連任到第十一屆的全國人大代表。她說55年來“從沒投過反對票,對黨對國家一直擁護”。為了西溝徹底擺脫貧困，盡快實現(xiàn)小康，她與李順達同志一起殫精竭慮，執(zhí)著追求，自強不息，艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻，以自己的實際行動影響和帶領廣大黨員群眾奮力拼搏，把一個昔日貧窮落后的干石山溝，初步建設成為一個農、林、牧、工、商全面發(fā)展的社會主義新農村。她的感人事跡傳遍桑梓，譽滿全國。
偉大的實踐，需要偉大的創(chuàng)業(yè)精神來支持和鼓舞?！睍r代呼喚創(chuàng)業(yè)精神，事業(yè)需要自強不息。而申紀蘭同志正是把發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)同振奮時代精神和諧統(tǒng)一，以艱苦奮斗的政治本色和銳意進取的改革精神詮釋著共產黨人的應有價值。當前深入開展向共產黨員申紀蘭同志學習的活動，對于進一步堅定社會主義信念，振奮時代精神;對于發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，加快改革開放步伐;對于加強黨的建設，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系;對于加強黨風和廉政建設，防止各種錯誤思想的干擾;對于深入貫徹“兩手抓，兩手都要硬”的方針，加強精神文明建設，推動社會主義市場經濟體制的建立，都有著重要的現(xiàn)實意義。
要學習申紀蘭同志忠誠地實踐黨的基本路線，對共產主義堅信不移，走社會主義道路堅定不移的高度政治覺悟。申紀蘭同志常說：“我的一切是組織上給的。聽黨話，跟黨走，盡有時快，有時慢，但不能走偏。我堅信沿著社會主義道路朝前走，才能一步一重天?！痹趯嵭屑彝ヂ?lián)產承包責任制時，她能夠帶領干部群眾沖破傳統(tǒng)的思維定勢，按本村的實際和有利于生產力發(fā)展的標準，選擇了西溝的發(fā)展道路。當資產階級自由化思潮一度泛濫時，她堅信整個黨是好的，黨內消極腐敗現(xiàn)象是可消除的，工作上的不足是可以彌補的，并以個人成長的切身體會和西溝的今昔對比，對青年進行理想和傳統(tǒng)教育。在進入建立社會主義市場經濟體制的新時期，她解放思想，更換腦筋，帶領群眾擺脫人均七分地的圈子束縛。立足當?shù)刭Y源，創(chuàng)辦鄉(xiāng)村企業(yè)，闖進商品經濟大潮。
要學習申紀蘭同志堅持改革，銳意進取，始終帶領群眾實現(xiàn)共同富裕的強烈責任感和使命感。“共產黨員不帶領群眾實現(xiàn)共同富裕就不會在群眾中有威信?！鄙昙o蘭同志是這樣說的，也是這樣做的。她幾十年如一日，永不滿足現(xiàn)狀，不斷更新思想，踏著時代的節(jié)拍前進。她從帶領群眾治灘造地，發(fā)展到山水林田路綜合治理;從發(fā)展糧食生產轉變?yōu)檗r、林、牧、副全面發(fā)展;由過去單憑自己力量求發(fā)展，提高到發(fā)展農村商品經濟闖市場。隨著時間的推移，不變的是她那種帶領群眾共同富裕的愿望和信念，變化的是新形勢賦予其思想認識的新要求和工作上的新思路。
要學習申紀蘭同志自強不息，艱苦奮斗，始終把工作放在自己力量的基點上的創(chuàng)業(yè)精神。面對西溝這個自然條件極其惡劣的窮山溝，40年來，她同西溝的干部和群眾一起，不畏艱難，用自己的雙手，使西溝的面貌發(fā)生了根本的變化。在近幾年外出參觀學習過程中，有不少關心西溝的老領導和了解西溝的老勞模，都提出在各個方面給予幫助扶持，申紀蘭同志在依靠自己力量的基礎上，虛心學習外地的經驗，積極引進先進技術，靠著一股苦干、拼命干的精神，正在走著一條進一步發(fā)展西溝經濟的新路子。
要學習申紀蘭同志廉潔自律，無私奉獻的高尚品德。申紀蘭同志在50年代就已成為聞名全國的勞動模范，又在省、市、縣各級黨群機關擔任過領導職務。但她卻能做到榮譽高了，對自己要求更加嚴格;職務變了，人民公仆的意識更加濃厚。在她擔任領導職務期間，組織上曾多次提出給她定級、轉戶、增加補貼，她總是說：“我的級別、戶口在西溝，我對黨的貢獻太少了?！彼秊榧w外出辦事，沒有領過補助費，一心操在集體事業(yè)上，一分錢掰成兩瓣花。有人也曾提出給她“辛苦費”，讓她“吃回扣”，她都一一拒絕。她的這種不居功自傲，不計較個人得失，不為名利和金錢所動，真心實意地實踐黨的宗旨，默默奉獻自己一切的高尚品德，體現(xiàn)了當代共產黨人的人生觀、價值觀。
要學習申紀蘭同志艱苦樸素，密切聯(lián)系群眾，永不脫離勞動的優(yōu)良作風。申紀蘭同志經常說：“不是西溝離不開我，而是我離不開西溝”。她把經常參加勞動與群眾同呼吸共命運看作是對一個共產黨員的基本要求，把帶領群眾走共同富裕道路看作是聯(lián)系群眾的根本。西溝的每一處土地都灑下了她的汗水和心血，每一戶人家都牽掛在她的心上。在她身上，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風得到了充分的體現(xiàn)。
工作總結工作心得篇四
對于工作有了一年的經歷，我有了一些拙劣的見解，是我對自己一年工作的心得，工作的經驗，雖然有欠缺但是愿意分享給大家，希望對大家有所幫助，不足之處還望指點。下面是我個人工作心得。
責任與工作同在，很多時候有人會把責任和工作分開，其實這是錯誤的，因為在崗位上就要扛起責任，我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后，你就不管不問，推來推去，這讓客戶如何相信，會引起很多不好的反應，既然買給了客戶東西，如果我們能夠幫助的就要及時幫助，不要總是推脫，其實對我們而言只是舉手之勞，何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決，因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意，一個客戶服務好了可以成為一個問題的銷售渠道，同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的，滿足了，對我們的產品和服務就會有好感，當遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳，就能夠得到更多的客戶，收獲更多的資源。
多與客戶互動，客戶是人，不是一件物品，更不是一個符號，他需要我們去溝通去了解，如果不主動的去聯(lián)系，去維護，就會成為一次性的客戶，買過一次東西之后就不會在買，在客戶購買是要多給客戶指點，比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇，這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說，那我們就可以這么做，需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的，只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感，同時這時候可以適當?shù)耐扑]一些產品，擴大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當然客戶不是冤大頭，畢竟如果客戶在這里吃了虧，就不會再來了，更不會題我們宣傳，所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系，與他們溝通，而不是簡單的去為他們服務，總需要我們做做好工作，去完成任務每個人的想法都是有不同的，不管如何總要考慮好，做好自己的事情，把工作任務完成。
加大感情輸出，情感是一種奇妙的東西，現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多，這并不能夠讓我們收獲多少，只會領我們失望，而我們要做的就是付出更多。把客戶當做自己的之心朋友，把客戶當做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的，不能欺騙也不能傷害需要維護，去保持，才可以做好，才能夠完成，把每日的公主都當做與朋友的一次談話，這就有利于我們溝通，有利于我們做事，當?shù)玫搅丝蛻舻恼J可就會收獲客戶的好感，從而得到信任，達成交易。
銷售是一門學問，是一次蛻變，只要做的好，付出的夠多，就能夠收獲更多，只要努力去完成工作總會得到自己想要的，才能夠成為合格的銷售人員。
學習工作總結個人心得體會4
工作總結工作心得篇五
我校圍繞教育局開學工作安排會議精神和學校目標責任書，深入開展了多項活動。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關區(qū)教育教學管理辦法匯編》開展我?！敖逃|量管理”，談起亮點工作，基于我校實際情況，不敢橫向與先進學校相比，只能縱向與我校過去相比。盡管學校受災過渡，讓局領導操心，兄弟學校受累，但作為教育的一線單位，工作絕不能過渡。在認真學習我教育局發(fā)的各種文件精神，積極尋找提升管理理念、提高管理方法，在學校全體領導班子成員分工合作和全體教師的認真努力下，與我校以往相比，有以下幾個方面有了明顯提高。
一、以管理思想統(tǒng)領工作思路讓系統(tǒng)思考結合精細管理
再學彼得圣吉博士《第五項修煉》，讓我們對學習型組織的建設有了新的認識，“學校一盤棋，全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的，人是第一要義，我們緊緊把握這一要義。在具體工作中，我們也把人的工作作為第一重點，要想學生愛學、樂學，就要教師愛學、樂學，愛教、樂教。努力構建陽光教師、智慧學者，這需要多方面的政治思想工作，同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓的實效性。
我校在去年教師隊伍建設和專業(yè)化發(fā)展積累一定經驗的基礎上，今年來全盤考慮和研究的基礎上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學者。校本教研培訓真正以校為本，研究學習校本理念的專題會，老師們把“基于學?！薄盀榱藢W?！薄鞍l(fā)展學?！比齻€要義深入教研培訓中。
如：今年的校本教研培訓中，我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與，人人去談班級管理的問題和方法，班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商，使全校教師都成為每一個學生行為習慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管，改變了學生只認班主任和任課教師的現(xiàn)狀，產生了“六部一角制”，實行“長官制度”等好的班級管理方法)。
“教師師德演講會”、“教師心理座談會”(領導班子成員做了《淺析產生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對策》講座，從教師心理疏導和情感體罰方面比較深入地進行了分析和啟發(fā)，從教師學習心理學理論和心理輔導技術，用心理學駕馭課堂教學，提升教學藝術幾個方面進行了對策研究，較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑，在實踐的基礎上進行集體研討，呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓卡，記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓記載、自我反思、教師成果、榮譽記錄、六個一、教師評價、校長導評等內容，使其成為教師一年來的學習記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O軌道、指點成長，以管理思想統(tǒng)領工作思路，讓系統(tǒng)思考結合精細管理。我校在編教師24人均大本在讀，其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》，正在交替實施，同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設。
二、以點帶面以面帶面
管理中的以點帶面是常用的辦法，面上工作的提升是每一個點的提高所影響的，點面結合是更加有效的，使管理扁平化，呈現(xiàn)出服務于學校中心工作的服務功能。以面帶面卻是新收獲，用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作，效果卻也不錯。
如：我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術在小學數(shù)學課堂教學中的有效整合研究》實施兩年以來，今年他們做出了調整。每個課題組成員擔負課題管理工作和研究工作，如其中一位課題組成員負責《課題跟蹤》，了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向，同時管理課題相關資源(網(wǎng)絡了解和期刊中的課題類似信息)，然后完成《課題文獻研究報告》，支撐課題根據(jù)最新動態(tài)做成調整，以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究，同時收集原始資料，形成評價對比，完成《對比試驗研究報告》，為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后，逐漸成為我校我部門工作的有效藍本，也成為了一種工作思路，以面帶面的效果在意料之外，同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度，適度、密度、精度)。
三、讓教師引導家長建教師助學理念
本年度，我們針對我校家長實際，針對家長流動性大，絕大部分文化水平不高，對教育理念和方法缺乏，難以實現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀，同時也為了改變25的教育實際，我們提出了這一理念。
如：在教師提供給學生的家庭作業(yè)中，我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學習態(tài)度”幾項，我們想引導家長進行家庭學習的指導和管理。在學期開始、中期、期末對家長進行溝通和方法的指導。
在如：我們讓教師在課堂中建立“生本”理念，讓教師們在課堂中不僅親自指點學困生，同時也有學生幫助學困生，使課堂時間倍化，效果比較好。
下一步，我們將繼續(xù)把這一亮點放大，逐步探討并形成一些好的做法和經驗。
我校今年也取得了一些成績。學校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績，也被榮評為城關區(qū)教育先進集體，這是對我們極大的肯定和褒獎，同時也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級獎項，其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、小學參加的第十二屆全國教學軟件大獎賽優(yōu)秀獎。學生也在各項活動中有一定的成績。
我們會繼續(xù)努力，于艱難處顯精神，一句話，學校在過渡，我們的工作不過度，工作不但不會過渡，還要更進一步。
個人學習工作總結簡短心得4
工作總結工作心得篇六
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的資源之一，因此做好人力資源管理工作對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。我最近參加了一次人力資源管理的學習，下面是我的總結和心得體會。
一、招聘和選拔
招聘和選拔是人力資源管理中最基礎也是最重要的一步。在這次學習中，我了解到如何通過有效的招聘和選拔，將最合適的人選分配到最適合他們的崗位上。其中，我學到了以下幾點：
1.明確崗位職責和職位要求。只有明確了崗位職責和職位要求，才能更好地選擇適合的人才。
2.掌握面試技巧。面試是了解應聘者能力的重要途徑，因此掌握正確的面試技巧是關鍵。
3.了解人才市場情況。只有了解人才市場的情況，才能更好地制定招聘計劃和預算。
二、培訓和發(fā)展
培訓和發(fā)展是幫助員工成長和提高企業(yè)績效的重要途徑。在這次學習中，我了解到以下幾點：
1.制定合理的培訓計劃。只有制定了合理的培訓計劃，才能更好地提高員工的技能和素質。
2.了解員工的培訓需求。只有了解員工的培訓需求，才能更好地為他們提供個性化的培訓方案。
3.培訓方式多樣化。培訓方式應該多樣化，包括線上、線下、自學等。
三、績效管理
績效管理是提高企業(yè)績效和員工工作積極性的重要手段。在這次學習中，我了解到以下幾點：
1.制定合理的績效指標。只有制定了合理的績效指標，才能更好地評估員工的績效。
2.績效評估應該公平、公正、公開。只有公平、公正、公開地評估員工的績效，才能更好地激發(fā)員工的工作積極性。
3.績效結果的應用。績效結果的應用是績效管理的核心，應該與薪酬、晉升、獎勵等相結合。
四、薪酬和福利管理
薪酬和福利管理是人力資源管理中最重要的一個環(huán)節(jié)之一。在這次學習中，我了解到以下幾點：
1.制定合理的薪酬和福利政策。只有制定了合理的薪酬和福利政策，才能更好地吸引和留住人才。
2.薪酬和福利應該與績效掛鉤。只有將薪酬和福利與績效掛鉤，才能更好地激發(fā)員工的工作積極性。
3.福利政策應該多樣化。福利政策應該多樣化，包括社會保險、健康保險、培訓等。
總之，人力資源管理工作是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的資源管理之一，做好這項工作對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。在這次學習中，我不僅學到了人力資源管理的基礎知識，還了解到了如何將理論知識應用到實際工作中去。希望這些心得體會對大家有所幫助。
工作總結工作心得篇七
(一)強化意識，明確黨建“第一責任人”。__黨委書記認真履行黨建“第一責任人”職責，牢固樹立“帶頭抓”意識。以建設服務型黨組織為抓手，按照“周安排、月督查、季通報、年考評”制度，對各支部黨建工作進行深入調研，認真聽取意見和建議，及時反饋調研存在問題并提出整改意見，采取跟蹤督辦+“回頭看”方式確保__黨建工作取得進步。一年來，上級部門安排部署的黨建重點工作，按照黨委書記親自安排部署、副書記親自督查、組織委員親自落實、黨建專干親自實干模式，形成一級抓一級，層層抓落實的良好局面。
(二)選優(yōu)配強，提供堅強可靠組織保障。通過選優(yōu)配強村“兩委”班子的“主心骨”，充分發(fā)揮基層黨組織領導核心作用，帶頭發(fā)展壯大村集體經濟，逐步帶領群眾增收致富。為更好地指導各村黨建工作，鎮(zhèn)黨委選派_名年輕優(yōu)秀鎮(zhèn)干部擔任各支部黨建指導員，配合各村開展黨建工作，為切實夯實基層黨建工作基礎形成了強大的組織保證。
(三)聚焦主業(yè)，落實管黨治黨重點工作。一是嚴格執(zhí)行黨的政治生活制度。結合“兩學一做”學習教育，深入落實“三會一課”制度，全年鎮(zhèn)黨委各級黨組織召開黨員學習會議_場次，參加黨員_余人次，專題討論_場次，專題黨課_場次。各支部認真扎實開展組織生活會，做好黨員評議工作，嚴肅執(zhí)行黨內政治生活制度。二是完成黨費收繳工作。目前各基層黨支部已經按照最新黨費收繳管理規(guī)定完成黨費收繳工作，共收繳黨費__余元，所收黨費已上繳區(qū)委組織部，無墊付、截留、挪用、貪污黨費的現(xiàn)象。三是規(guī)范干部管理。我鎮(zhèn)重修修訂了干部管理制度，將三支一扶、公益性崗位以及村干部等非在編人員全部納入干部干事檔案考核中，分類進行考核，切實把考評結果與干部評先評優(yōu)、年度考核、選拔任用掛鉤，極大調動了干部工作積極性。四是做好基層黨組織創(chuàng)優(yōu)工作。以創(chuàng)建服務黨組織為載體，緊緊圍繞服務項目和其他評價指標，建立臺帳，梳理星級創(chuàng)評標準，結合工作實際，創(chuàng)新開展工作，注意日常檔案資料收集，切實以黨建為引領努力打造服務群眾，服務人民的特色基層黨組織。
(四)學做結合，扎實推進“兩學一做”。一是建章立制。重新制定鎮(zhèn)黨委會議議事規(guī)則，修改完善__信息調研、鎮(zhèn)村干部管理等制度，進一步明確各站所職責分工，嚴格實行“兩代表一委員”列席黨委會議制度，進一步健全機制嚴肅干部管理，為學習教育營造風清氣正的良好氛圍。二是強學力行。結合“兩學一做”學習教育，扎實落實“三會一課”制度，認真開展黨員培訓，嚴格執(zhí)行黨委理論學習中心組學習制度，下大力氣抓好機關干部理論業(yè)務學習，從支部書記到黨員干部每月認領1次學習任務，通過黨員先鋒組織集中學習、黨小組成員進行中心發(fā)言、干部職工聯(lián)系實踐鍛煉，確保每月學習教育實現(xiàn)室內互動、戶外活動、黨群聯(lián)動，充分調動黨員干部工作學習積極性，激活了黨組織活力。
工作總結工作心得篇八
從初涉人力資源管理的理論，到現(xiàn)在的全程實踐，我深感這一領域的復雜性和挑戰(zhàn)性。這段時間，我不僅積累了豐富的經驗，更收獲了對人力資源工作更深層次的理解和認識。
起初，我專注于員工招聘和培訓，力圖找到適合公司文化和需求的員工。我了解到，招聘并不僅僅是選擇最優(yōu)秀的人，更是要找到與公司價值觀相符的員工，他們能真正融入公司文化，為公司的發(fā)展做出貢獻。此外，我還參與了員工的績效評估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，認識到員工的成長對于公司的重要性。
隨著工作的深入，我開始關注員工福利和企業(yè)文化。我發(fā)現(xiàn)，良好的企業(yè)文化能凝聚員工，增強團隊凝聚力，有助于構建和諧的工作環(huán)境。同時，我致力于為員工提供優(yōu)質的福利，以滿足他們的生活需求，讓他們全心投入到工作中。
在這個過程中，我學到了許多實用的技巧和方法。比如，如何有效地溝通，如何解決員工的問題和沖突，如何設定并達成目標等。這些技巧不僅幫助我更好地完成工作，也提高了我的領導能力。
回顧這段時間的工作，我深感自己的成長和改變。我更加明白了人力資源工作的重要性和挑戰(zhàn)性，也更加理解了領導力的內涵。我堅信，只有持續(xù)學習和成長，才能更好地服務于公司和員工。
展望未來，我將繼續(xù)深化對人力資源管理的理解，提高自己的專業(yè)能力，以更好地服務于公司和員工。我期待在未來的工作中，繼續(xù)學習，繼續(xù)成長，與公司和員工共同進步。
工作總結工作心得篇九
銷售學習技巧，才能做得更好。在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產品賣出去，而不管顧客感受的。但是，是不是呢?下面是本站為大家?guī)淼匿N售學習
心得體會
，希望可以幫助大家。
這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識了很多，也學到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結如下：
第一：先處理心情，再處理事情。
記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位，每每遞上
簡歷
，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我吃驚的是，應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學生應聘文員，一點進取心都沒有，浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久，覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣，我的實習工作開始了。
在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。
后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進步?；厝ブ螅乙蚕肓撕芫?，自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè)，也只能算個高中文憑，找實習也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。
就這樣，我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時時刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當作是展現(xiàn)自己的機會。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關系密切，而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。
在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次，當顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀察顧客的衣著風格，以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外，心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客，我記得您，歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。其實，這個普通事情卻蘊含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
作為一名銷售業(yè)務員，通過在與人相處和交往的過程中，學習到了不少東西。今天有幸列出來與大家共同分享，共同進步。
首先推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、
開場白
、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。對與公司產品有關的資料、
說明書
、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼.采取相應對策。推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上，才能產生效果。
強烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。熱情面對工作--讓每一次推銷的感覺都是：這是最棒的一次。跟經銷商打交道，“利益是永恒的主題”，你能為他創(chuàng)造持久的利潤，你的價值才會被他肯定，他才會心存感激。當你所做的工作對他有意義的時候，你的權力也才會顯示出來。這種權力的大小，取決于他對你的依賴程度，對你的依賴越大，你的權力即控制力就越強。
在一線工作時，總有不少人抱怨：公司的產品有問題、市場競爭太激烈、競爭對手又有了好的政策和推廣活動、自己公司的人不配合工作、促銷品沒有到、公司宣傳車安排不過來等等。面對工作中的這些客觀情況，我們是等、靠、要，還是在既有條件下主動出擊把工作做到最好呢? 托辭有千萬個，但我們要永遠堅持“不為失敗找借口，只為成功找方法”的信條。
一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準備工作。
銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶日才，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
在成為一個優(yōu)秀的銷售代表之前，你要成為一個優(yōu)秀的調查員。你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調查，直到摸準客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。
“有經歷沒閱歷”是對很多做業(yè)務時間長卻進步緩慢的業(yè)務員的評價。個人對事物的認識不在于時間的長短而在于他對事物本質和規(guī)律把握的速度和程度。
首先，做業(yè)務一定要有“悟”性。悟是一種能力，是對事物發(fā)展規(guī)律、人性、做業(yè)務的內在規(guī)律等的準確把握,它也是學習能力、觀察能力、思考能力、領會能力、判斷能力的綜合體現(xiàn)。具體對業(yè)務人員而言，就是在沒有人教你的情況下也要能明白工作中為人、處事的規(guī)則，況且在從事業(yè)務中,很多潛規(guī)則更是沒有人會去教你的。正如習武一樣，拳師只能把招式傳給你，不能把他的功夫傳你。培訓也一樣，最奧妙的東西不是從言傳身教中來的，要靠意會與體悟，能做到舉一反三、推陳出新。
“悟”對于剛進入市場的人特別重要，你的悟性決定了你適應新環(huán)境的能力，也決定了你是否能盡快獨立操作市場。公司培訓到的要深深體會，沒有培訓到的或不適合培訓但在工作中又必須使用的內容，則要靠自己去體悟了。
做業(yè)務要學會“琢磨”，也就是要學會思考。行走在市場第一線，會遇到很多新情況、新問題，如何有效發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的切入點，就需要去琢磨。
作為一名業(yè)務員，尤其是一名優(yōu)秀的業(yè)務人員，必須是一名全能醫(yī)生，不僅要學會診脈即發(fā)現(xiàn)市場問題，更要學會提供治療方案即能解決市場問題;不僅要發(fā)現(xiàn)問題的表象，更要看到表象后面的利益本質;不僅要解決問題本身，更要解決問題的根源。實際工作中，公司提供的資源往往有限，在條件一定的情況下，就需要把個人的主觀能動性發(fā)揮到極致，要學會獨立思考、綜合判斷、做出結論。特別是與經銷商打交道，是斗智斗勇的過程，你一定要想得比對方多而且遠。
做業(yè)務要有適當?shù)陌詺?那就是“該怎么辦就怎么辦”，不要瞻前顧后。該怎么辦,即我們的工作要符合市場規(guī)律、公司戰(zhàn)略和當?shù)貙嶋H;就怎么辦,就是要堅決執(zhí)行，當你認為這樣做是正確時，就應義無反顧地堅持和執(zhí)行?！鞍詺狻钡那疤?，是作為一名公司的業(yè)務人員，始終要站在“公司利益高于一切”、“公司榮譽比個人得失更重要”的立場去思考和解決問題。在方法上，不飲鴆止渴，不殺雞取卵，一切從實際出發(fā)，實事求是地處理問題，要把銷量和市場建設有機統(tǒng)一起來;在執(zhí)行上，要求做到、做好。作為一個片區(qū)的業(yè)務員，就有權力和責任把自己片區(qū)的工作做好，不受他人干擾;同時，要有充足的理由去說服上級領導接受我們的建議，把我們個人的思想上升為公司的意志。再者，要求經銷商執(zhí)行的必須不折不扣，事關品牌在本區(qū)域發(fā)展的原則問題，業(yè)務員不應該含糊和妥協(xié)。另外，在與各個方面的溝通中，業(yè)務人員要有良好的口頭和書面表達能力。鑄霸氣，體現(xiàn)在原則問題上的堅定和策略上的靈活相統(tǒng)一，不卑不亢，說到做到。
做業(yè)務，要始終明白“等待永遠沒有結果”，在現(xiàn)實工作過程中，條件總是有限的。一位摩托車行業(yè)龍頭企業(yè)的總裁曾講到：公司的產品質量最好、價格最便宜、服務最好，就不需要再去招聘業(yè)務員了，只要點鈔機和搬運工就可以了。
在一線工作時，總有不少人抱怨：公司的產品有問題、市場競爭太激烈、競爭對手又有了好的政策和推廣活動、自己公司的人不配合工作、促銷品沒有到、公司宣傳車安排不過來等等。面對工作中的這些客觀情況，我們是等、靠、要，還是在既有條件下主動出擊把工作做到最好呢? 托辭有千萬個，但我們要永遠堅持“不為失敗找借口，只為成功找方法”的信條。
做業(yè)務要有“我的地盤我做主”、敢于承擔責任的勇氣和能力。每個業(yè)務員都有自己的片區(qū)，在自己管理的片區(qū)，不應該事事都去找經理。作為一個片區(qū)的負責人，要有管理和經營好自己片區(qū)的責任，不斷提高獨立操作能力，而能否承擔責任也是一個業(yè)務員成熟與否的重要標志。業(yè)務員不僅是一個商人，更要是一個企業(yè)家，像對待自己的孩子一樣去呵護和培育品牌在自己轄區(qū)的健康成長。做出自我風采。
在現(xiàn)實中，經銷商的需求是無限的，而每個公司能提供的資源卻是有限的，這是我們工作中都會面臨的問題。這就要求業(yè)務人員要有良好的判斷能力，知道經銷商的哪些要求是真正的需要，哪些是假象，不要經銷商一開口就答應對方的條件。業(yè)務人員應該把對經銷商的支持更多地放在智力上，給他們提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術，而不應該總是用物質支持的方式。要讓經銷商把眼睛盯在市場上，而不是盯在廠家是否還有什么政策和返利上。我們要幫助經銷商去跑市場，幫助他們成長，變輸血為造血，讓他們在我們的智力支持中不斷獲得成功?！氨娙耸安窕鹧娓摺?。在做具體工作時，要學會整合資源，要爭取到領導的幫助、經銷商的認同、內勤和售后的支持，這樣工作起來效率會更高，也不會感覺那么累。
創(chuàng)建“盈利模式”和進行“顧問式營銷”是業(yè)務員的兩把利劍。為所轄片區(qū)的經銷商建立持久的盈利模式、為企業(yè)品牌在所轄片區(qū)不斷提升市場價值、為所轄片區(qū)的用戶不斷提供優(yōu)質的售后服務并提高用戶的品牌忠誠度、不斷提升自己的綜合競爭能力，形成多方共贏的局面，這是我們工作的目標。在工作中，作為業(yè)務員，既要讓領導放心，也要讓經銷商舒心，更要讓客戶開心，同時也要給自己帶來成長與成功的快樂。只有這樣，我們才能創(chuàng)造感動和喜悅，才能處處受歡迎。
全面發(fā)展超越自我，是個人由量變到質變的過程。通過對自己各個方面的磨礪，使我們的綜合素質得到提高，逐步從純粹的銷售人員向營銷管理者甚至自己創(chuàng)業(yè)的方向發(fā)展，實現(xiàn)個人價值的最大化。所以，我們要留心學習管理、財務、培訓、策劃和人力資源管理等方面的知識，逐漸實現(xiàn)從熟悉自身產品的低級階段，到全面了解其他企業(yè)產品進而了解行業(yè)發(fā)展的高級階段轉變，大能掌控全局，小能診療細微。嚴格要求自己，全面發(fā)展自己，才能在工作崗位上不斷實現(xiàn)超越，做到最出色。
對于一個人來說，無論從事什么職業(yè)，“悟性”對于自身的成功都有著非同尋常的意義。任何一個人都不會懷疑拿破侖在軍事上的“悟性”;任何一個人也不會否認“悟性”對愛因斯坦的影響;同樣，沒有一個人懷疑李嘉誠對市場的“悟性”;也沒有一個人否認是孫宏斌超強的市場悟性成就了地產界的順馳帝國。作為社會經濟領域最活躍的營銷人員，市場悟性的高低更是決定其成敗的關鍵。悟性高的人往往可以適時地抓住機會，創(chuàng)造出不菲的利潤或價值;而悟性低的人不僅在不斷地失去機會，而且往往是賠了夫人又折兵，成為商業(yè)戰(zhàn)爭中的失敗者。
我在工作中，總會用足夠的理由去說服經銷商跟著我走，用詳盡的事實說服直接領導支持我的工作，必要時更是邀請他親自出面打配合。特別是做促銷活動時，更是“集中優(yōu)勢力量，形成轟動效應”，這除了前期準備外，各個方面的支持非常重要，業(yè)務員要提高自己的領導能力和協(xié)調能力。
研究歷史與戰(zhàn)爭，古為今用，鍛煉自己爭強好勝的性格。
如果一個人打算從事營銷事業(yè)，就不要把它當成一種工作，而要當成一種有趣的游戲，一種實現(xiàn)自身價值的手段，要從市場搏擊中，商海戰(zhàn)爭中尋找勝利的快感。然后變興趣為嗜好。唯有此，你才能時刻充滿激情與發(fā)展的動力，不斷地挖掘自己的潛力。然“營銷無定式”，成功的方式同樣多種多樣。
要想成為一名市場悟性超強的營銷人員，除了掌握正確的方式之外，還要有不怕挫折、不怕失敗的精神，在遭遇挫折失敗時，不要氣餒，總結經驗和教訓，并迅速轉化為自己的知識和財富。
銷售行業(yè)是很鍛煉人的一類行業(yè)，如果你正徘徊在就業(yè)大門外，那么，請不要猶豫，和我們一起走進銷售，走進美好的明天。
你的今天一定會震撼你的明天!
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
在我開始剛做為一位銷售員的時候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個惡習就是會對大家解釋說：“我不會…，因為……….，我的計劃沒完成，因為…”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時候自然而然的怨天憂人，相應而來的就是許多你認為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時禍根就是你自已。說起我的轉變也很有意思，那段時間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，我比以前成功了許多。
在我們已經開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，往往是事倍功半，得不償失。
在我做為一個新的銷售人員時，我始終一開始，就把開單做為一種首要目標，而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個自已設定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮，因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒輪到你發(fā)揮的時候，你已經精疲力竭了。我贊成循序漸進的方式，當然你得給自已設定一個時間表，這樣你才會有壓力。
在對待自已的業(yè)績上，我會為自已每個月的目標或每一階段的目標設好一個較易完成的量，當然是以前期高點為目標，哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額，我也會覺得我在增長中，因為是這樣，我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。在客戶跟進方面，我理解一點是，我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶，我就開始籌劃如何進行下一次的跟進，當然我是首先進行客戶急迫性的分類?？赡芪叶ǖ哪繕耸窃诘诙蔚慕佑|中，讓那些在第一次接觸中只認同我們服務少的客戶，多認同我兩點服務內容而以，因為這是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同，將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。事實上我們需要在客戶的跟進方面做一些階段性地評估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅持。
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，我們不可能對那些點頭認同服務的客戶都覺得有希望，而在一個月的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應用你空閑的時間來打打電話，想一些方法來探探風，來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的，見完一次客戶后，首要的事是進行“客戶急迫性的分類”，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認為有以下幾種條件：1。見的是老板，2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務的，3。有較大的認同感(最好是在溝通中，他自已曾很清楚的說過我們服務中他認同的部分)4。有給一個較近期的承諾(當然這點是需要我們在見第一次時，就有進行逼單，才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來提早留下一個借口(儲如：送計劃書，送資料，有時間順路拜會他，回去申請優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口，能編則編，目地只為一個下次方便上來)。
在整個的銷售過程中，最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對立統(tǒng)一體，問題在于買賣的過程中，做為我們銷售方如何因勢力導，往統(tǒng)一方向行進，重要的是讓客戶覺得我們在他的位置上一直為他著想。我覺得在這個問題上，我們要直面它，有時可以通過言語直接告訴我們的客戶，我們做為一個公司的銷售人員，我們一定會站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達到一種平衡(這樣對客戶直說有時很容易讓客人覺得我們坦誠，因為他們最懼怕是一些不誠懇的人)，讓你的客戶加深對你的信任度，為自已下一步的跟進工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機會，一而再，再而三的說，加深他對你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當然，我說得是你必須真得發(fā)自內心的誠意對待你的客戶，盡可能設身處地幫他想。別忘了，假的永遠裝不成真的，永遠別把你的客人當傻瓜，要不然你就將鑄成大錯。(很簡單，他們能做老板，能有位子，一定有其過人之處)，我們與他們至始至終，永遠是平等互利的，因為我們是真得來幫他做生意的，幫他賺錢來了。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多客人因不理解，誤解產生儲多問題 而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的服務后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過e-mail，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助，這樣你的精力就可以分擔出來)。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時，你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來了個大轉變，哦，機會來了!
我相信一點，一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事。就是我的很多簽約的
合同
，之所以能成，很多時候是因為我接納了上司，同事的意見和點子，靈活的應用。當有時的確需要上司和同事的幫助的時候，我會借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認知自己的限制，珍視人的差異性，互補不足，并懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經驗優(yōu)為重要。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識(我習慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學到點他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。
希望我的這心得體會，能給大家?guī)硇嵸|性的幫助，也期望能有機會分享到你們的經驗!銷售人員太辛苦了！
工作總結工作心得篇十
忙碌而充實的一年，也是我校在困境中提升的一年，尤其是黃校長身體有恙，但是全體教職員工仍然在教育局和開發(fā)區(qū)領導的關心下，堅持“質量立校，管理興校，科研強?！钡霓k學思想，以“雙提升、雙滿意”為各項工作的出發(fā)點，進一步規(guī)范辦學行為，進一步推進素質教育，進一步完善管理制度，精誠團結，務實工作，學校各項工作又再上新臺階。
一、堅持德育為首，抓實育人工作
1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國旗下的講話，校團委精心組織，每周教育主題明確，而且我們還轉變了國旗下講話的模式，每周由一個班級主持進行國旗下講話，由班級自主確定講話內容及發(fā)言人對學生進行主題教育，既教育了廣大學生，又鍛煉了學生干部，達到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會課，每節(jié)班會課確定一個主題，力爭使班會課的效能落到實處。我校郭道香老師的主題班會《待人以禮，尊重為先》獲得了__市一等獎，鎮(zhèn)江市二等獎的好成績。
2.抓行為規(guī)范養(yǎng)成教育。每學期伊始，學校都把開學的第一個月作為行為規(guī)范強化月，狠抓學生的日常行為習慣及文明禮儀，發(fā)揮學生主體作用，成立學生“文明監(jiān)督崗”，全程參與學校值日工作;對剛入校的初一新生，學校組織他們學習《中學生守則》、《中小學生日常行為規(guī)范》等，并以書面的方式查效果，以求入腦入心。
3.創(chuàng)新“三節(jié)”形式和內容，銘記青春歲月。按計劃舉辦了藝術節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)，讓學生在活動中展示自我，提升綜合素質。2021年4月我們開展了科技節(jié)，我們帶領學生參觀了__市金州水務有限公司，讓學生了解現(xiàn)代工業(yè)基本的生產流程。同時我們還開展了各種科技活動，激發(fā)了學生從小熱愛科學和學習科學的激情。11月我們又舉行了校園藝術節(jié)，藝術節(jié)由多個分項目和最后的集中展演組成，要求所有教研組、班級、社團都參加，合唱、小品、相聲、舞蹈等，真可謂精彩紛呈，我們還邀請了家長代表參加了本次藝術節(jié)。12月我們舉行了體育節(jié)，改變了過去重競技項目的做法，在“趣味”上動腦筋，巧設了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時代列車”、“眾人劃槳開大船”等項目，要求全體師生參與，老師同學齊上陣，師生互動，其樂融融，既鍛煉了體魄，也拉近了師生之間的距離，真可謂是“師生共競技，幸福滿校園”。有位學生在日記中這樣寫道：“風吹散了操場上熱鬧的氣息，但它吹不散我們這個班團結的氣息，吹不散同學們間的友誼，更吹不散我們心中美好的記憶!”
4.以“486”活動為載體，加強學生的思想品德教育。
(1)今年6月我們舉行了初三學生“畢業(yè)儀式”。畢業(yè)典禮上播放了微視頻《青春相冊》，看著視頻中的自己三年來的點點變化，伴著《同桌的你》的音樂，畢業(yè)學生感動著，回味著。
(2)5月份，我們和開發(fā)區(qū)團工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開發(fā)區(qū)團工委書記首先發(fā)表了激情洋溢的青春寄語，要求學生能堅持心中的夢想，肩負歷史賦予的責任，認真學習，成為有擔當、有作為的新一代青年。然后來自開發(fā)區(qū)各個社區(qū)的團員代表向我校的學生贈送了書籍和文具。
(3)加強了“社會主義核心價值觀”的學習。通過顯示屏呈現(xiàn)、班會宣講和每個班級張貼，讓同學們牢牢記住了社會主義核心價值觀。
(4)今年我們還繼續(xù)開展了“快樂活動日”，我們走進法制基地，感受法律的莊嚴;走進城北公園，感受自然之美;走進消防大隊，感受軍人奉獻之美。
5.抓特色建設。為豐富學生的業(yè)余生活，鍛煉他們的體魄，學校繼續(xù)以籃球為抓手，積極開展特色的創(chuàng)建?？梢哉f我校的籃球特色經過幾年的打造，已經形成了一定的成果，具有了一定的社會影響。申報了“江蘇省籃球特色學?！?。今年我校的籃球隊參加全市的中學生籃球比賽中，不畏強手，敢打敢拼，取得了全市第一的歷史最佳戰(zhàn)績。今年我校還著力打造“幸?！钡掠１菊n程，圍繞著“幸福課程建設”、“幸福舞臺”、“幸福講壇”、“幸福農場”、“幸福之窗”開展了許多扎實有效的工作。本學期，我校“幸福農場”順利開園并成功舉行了首屆采摘節(jié);“幸福舞臺”活動豐富多彩，為廣大師生提供了展示各類才藝的平臺;“幸福講壇”成功舉辦了十余場幸福主題講座;各班級的幸福文化理念及特色設計也通過班級、學校的“幸福之窗”得到了進一步的呈現(xiàn)。目前，我校的“幸?！钡掠１菊n程建設已經在我市中小學德育領域引起了廣泛關注并擁有了一定知名度。
二、堅持質量第一，抓實教學工作
1.嚴格執(zhí)行課程計劃，向課程要質量。我校堅持把執(zhí)行國家課程計劃作為實施素質教育的根本保證，嚴格做到開齊開足各類課程，并切實保證學生每天體育鍛煉不少于一小時。學校按規(guī)定將學?？傉n表、班級課表上傳至校園網(wǎng)，并在校園內“校務公開欄”和各教室門前的公示牌上，向全體師生和學生家長公開課程計劃和班級課表，自覺接受上級領導及群眾的監(jiān)督。學校領導及值日行政每天不定時地巡視課堂，確保課時不被擠占。
2.狠抓“教學五認真”，向常規(guī)要質量。進一步明確“教學五認真”要求，強化“五認真”檢查，做到每月一次，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并做好記載與考核。學校領導不定期地參與檢查，分管校長及時通報檢查結果。
3.打造高效課堂，經過近兩年的研究和實踐，我校的“先學后導，自主互助”課堂模式已經取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規(guī)定動作。力求要做到以下幾點：
(1)上課要按基本模式走。
(2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測。
(3)中午不允許集中上課，必須進行限時作業(yè)。
(4)每周進行“薄弱學科調研”。
通過三年的實施，我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在2021年中考中成績位列全市第二。在教研室組織的統(tǒng)一考試中，初一、初二均處于全市前列。
4.積極開展“推門聽課”制度，向日常課要質量。學校要求校長及中層干部每學期聽課不少于30節(jié)，并把每次聽課都作為教學研討的契機，肯定成績，指出問題，努力通過聽課評課活動促進課堂教學模式的轉變、質量的提升。
5.推進教科研工作，以研促教。上學年我們按計劃完成了語數(shù)外三個鎮(zhèn)江市級課題的結題工作，本學年我們舉全校之力進行了“自主互助”課堂模式鎮(zhèn)江市級課題的研究，并接受了課題的中期評估。
三、堅持人才支撐，抓實隊伍建設
1. 加強師德建設。學校圍繞“愛崗敬業(yè)，關愛學生”這一主題，大力開展師德教育。黨支部、工會牽頭開展青年教師座談會，了解教師心聲;工會還組織教師簽署《興隆中學教師師德承諾書》、《拒絕有償家教承諾書》。今年的9月10日教師節(jié)，我們隆重表彰了興隆中學第二屆“我所喜愛的十佳教師”。
2.大興學習之風。一是利用每周一的學習時間，有計劃地組織教師學習教育教學理論。本學年，我們通過“幸福講壇”的活動，讓教師們圍繞幸福，談看法，講體會。二是每周二下午的第三節(jié)課，所有教師集中到學生閱覽室進行讀書活動，并先后觀看了《感動中國十大人物》、《問道樓觀》、《盜火者》等視頻，置身于濃厚的讀書氛圍中，體會著讀書帶來的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優(yōu)秀教師外出學習，前往常州參觀學習了北環(huán)中學和勤業(yè)中學。
4. 重視青年教師及骨干教師的培養(yǎng)。一是修改了“個人成長三年發(fā)展規(guī)劃”，明晰其奮斗目標;二是壓擔子，在工作中鍛煉其能力;三是搭建展示的舞臺，優(yōu)先推薦其參加全市性教學展示活動及教學比武活動。本學年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得__市級賽課一等獎、繆麗君老師獲得鎮(zhèn)江市實驗教學競賽一等獎。
四、堅持健康第一，抓實體衛(wèi)藝工作
1. 抓好眼保健操和課間操的質量，把兩操作為展示全校師生精神風貌的窗口。學校人手一球，個個都會做籃球操。而且我校的籃球寶貝啦啦隊也小有名氣，是校園最靚麗的一道風景。
2.進一步加強體育課和活動課的管理，確保學生每天有一小時的體育鍛煉時間。學校還開設了豐富多彩的體育社團：乒乓、籃球、排球、足球、太極。
3. 認真組建校文藝隊、校運動隊，加強平時的訓練，積極參加市中小學生運動會及市中小學生文藝匯演。我校的《誰說女子不如男》獲得__市二等獎。體育成績更是創(chuàng)歷史最佳，在鎮(zhèn)江市第五屆陽光體育節(jié)上，我校作為學生總數(shù)最少的初中勇奪初中乙組第二名，在全市中小學田徑運動會上獲得全市第三，在全市中學生籃球聯(lián)賽上，獲得了全市冠軍。
五、抓實后勤工作，做好服務保障
1.整頓了校容校貌，補植了部分苗木，西港邊種植園已經成型，今年我們還舉行了“幸福農場”的開園暨采摘儀式。利用暑假，改造了學生廁所，對各棟樓的樓頂進行了防漏處理。整個校園雖不夠新，但處處窗明幾凈，干凈整潔。在上級部門的歷次檢查中都獲得了好評。
2.加強了學校的財務管理，嚴把財經收支關，開源節(jié)流，勤儉辦校。食堂賬目清楚規(guī)范，受到計財科好評。
3.嚴格執(zhí)行物價規(guī)定要求，按章收費，堅決杜絕校內“三亂”(亂收費、亂罰款、亂定資料)現(xiàn)象。
4.進一步做好安全工作。一是抓好食堂衛(wèi)生，采取了嚴格的餐具消毒措施，防止食物中毒事件的發(fā)生;二是開展師生安全知識教育和防范技能的培訓，定期開展應急疏散演練，進行了一次富有成效的心肺復蘇演練。
回顧一年來的工作，我校全體教職員工能振作精神，昂揚斗志，以不辜負開發(fā)區(qū)人民的信任為己任，教書育人，努力奮斗，取得了一些成績。展望來年，學校全體員工一定會在新校區(qū)美好藍圖的激勵下，恪盡職守，盡責盡力，不負領導關心，不負百姓厚望，沿著既定的發(fā)展規(guī)劃不斷前行!
個人學習工作總結簡短心得5
工作總結工作心得篇十一
(一)村級黨組織班子成員活力不夠。村“兩委班子”成員年齡結構老化，學歷較低，工作缺乏創(chuàng)新性，應對矛盾能力弱。在配強村班子、優(yōu)化隊伍結構上緊迫感不足，缺乏全面系統(tǒng)的規(guī)劃，存在邊干邊摸索的保穩(wěn)傾向。農村黨員老齡化嚴重，優(yōu)秀青年黨員數(shù)量少，后備資源短缺，黨員隊伍缺乏活力和干勁，尤其是年輕黨員外出打工多，平時培訓參會率較低，日常組織活動開展質量不高，部分黨組織對黨員的思想教育缺乏針對性，教育內容枯燥，方式方法單一，缺乏生機和活力，缺乏凝聚力。
(二)黨員干部隊伍教育引導不足。雖然近年來在逐步加強黨員教育工作，但在基層黨組織中，尤其是農村基層，依然存在著部分黨員黨性修養(yǎng)不夠，集中表現(xiàn)在參加組織生活積極性不高，學習理論知識左耳聽右耳冒，黨員責任擔當意識差等現(xiàn)象;再加上基層黨支部對黨員教育安排不細、督促不緊、落實不嚴，也會起到“東風”之勢，導致黨員思想認識上沒有實質性提高。
(三)基層黨組織協(xié)調共進能力不強。新形式下基層黨組織抓黨建意識有了很大的提高，但在黨建引領其他工作方面能力依然有所欠缺，不能很好地協(xié)調推進全面工作，黨建工作同經濟發(fā)展等工作融合力度不夠，難以形成齊頭并進的局面。
工作總結工作心得篇十二
1、xx年銷售情況
xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元，產銷率95%，貨款回收率 98%。
2、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
3、構建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
4、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
5、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
神龍迎春，祝我們北京耳福科技有限公司在xx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
———-結束。
整體來說本篇還算不錯的總結性文章，有始有終，始于對xx年的總結，終于對xx年銷售業(yè)績的展望，對銷售工作抱有極大的熱情。
工作總結工作心得篇十三
在這些工作中，雖然都只是基本完成任務，但是我卻從這次中學到了不少的東西，這是在課本中永遠學不到的，以后我應該多參加這種活動，更好地鍛煉自己，并從中改進日常的工作。
不斷學習不但總結，我想這一點應該是比較重要的。
當我們一直忙著往前飛奔的時候，不時的回頭看看，也許你會 許多問題。
因此，要在每次例會中總結過去，反思不足，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，腳踏實地，才能做好各項工作。
6月份已經過去了，在這一個月的時間中，我通過努力的學習，有一定的收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己也有信心和實力能把工作做得更好，更完美。
在學生會學習部中發(fā)揮出自己應有的一份貢獻，我也更加深刻的認識到了學習的意義和責任，受益匪淺。
現(xiàn)將這個學期個人工作總結如下：
我是上學期末最后2個月進入的學生會，在原學習部部長，現(xiàn)學生會副主席的感召下進入學生會的。
在過去的幾個月，雖然每月的工作相對來說比較少一點，但是我用全力去完成，不敢絲毫松懈，秉承“為同學服務，提升自我”的根本總之，開展自我教育，自我管理的活動，協(xié)助部長與學校一起給軟件專業(yè)一個良好的教學秩序和學習氛圍，務求把幸小勇部長布置下來的各項工作精益求精，做得更好。
一、工作總體回顧
(1)立足常規(guī)，做好本分工作
穩(wěn)定是一切創(chuàng)新的基礎，各項布置下來的活動的順利開展得益于常規(guī)工作有條不紊地進行，這是我們工作的常識，因此，我們始終堅持立足本分工作，在工作中找出不足，更在工作前把一切可能發(fā)生的事故做好準備，按質按量地完成幸部長與學校交代下來的任務。
(2)做好換屆納新工作，為學習部注入新鮮血液
馬上就又到下學期新同學來到我們學校了，不到一個月的時間，我們學生會現(xiàn)在人數(shù)雖然比較多，但是能做到管理好自己，每次都參加學習部組織的活動，晚自習的人非常少，基本就只有我們幾個組長，副部長和部長。
這有待改進與整治。
該于撤退的就撤退，絕不手軟。
在新學期來臨之際做好招生準備，秉著公平、公開、公正的原則，擇優(yōu)錄取。
那些不服從管理與參加活動的一律不要。
(3)完善內部管理機制，促進學生會學習部不斷發(fā)展
事物是不斷發(fā)展的，只有不斷學習與創(chuàng)新，才能適應時代發(fā)展的要求!特別是我們軟件專業(yè)，每年都會有新的知識出來。
我們根據(jù)實際情況，不斷提出新要求，完善原有制度，使學習部的每位成員都覺得自己是有用的，參加進來是有事可做，能表現(xiàn)自己的。
充分發(fā)揮各成員的潛力，使大家在工作過程中既感到充實又美歐負擔，同時大家也可以互相學習，集眾人智慧于一體，共同把工作做好。
(4)舉辦特色活動，增加成員感情
學校各社團活動可以說是有條不紊、緊跟步伐，而且豐富多彩。
這才使得各個社團更加團結，更加有干勁，從不同程度上豐富了廣大同學的第二課堂生活，繁榮了校園文化。
給同學們提供了一個展示自我的平臺，使自我得到自信，從而更加有信心與激情來干好學習部的工作。
為廣大同學更好地學習、工作、生活提供了全面保障。
(5)保持優(yōu)異成績，為同學服務
在學習部中不僅僅是工作與學習。
更主要的是提升自我。
如果自己在課堂上的學習都沒搞好，又怎么來服務廣大同學。
所以成績在班上沒能靠前的同學，需更加努力。
達到標準后再來學期部，為同學們出一份力。
二、本月工作總結
在6分月，有許多事情，如北京校區(qū)的'同學來到我們校區(qū)就讀，八周年校慶，每周一、三、四的晚自習等等。
???????? 每周一、三、四的晚自習，就有點不足，不是每一位成員都能嚴格要求自己，按時按地的到達學校為我們專門空出的空調教室，在這武漢炎熱的夏天能在有空調的教室里，安靜的，大家一起努力的學習，也是非常享受，感動的一件事，要想想以前老師們的生活條件，能有風扇，能有安靜的地方就很滿足了。
我們要像以前的老師們學習，我們就是少了這份拼勁!在以后的工作，學習中一定要努力拼搏，讓我們學習部成為學校不可或缺，同學們不可忽視的團體!
三、工作經驗的不足
在回顧工作的同時，我們也看到自身的不足，如有畏難情緒，看見有困難的任務，不能挺身而出，這是一個重要的也是普遍的問題，在以后的工作中需要進一步的改進與學習。
并且在和其他部門與社團需要更好的交流與學習，讓我們學習部成為所有部門中最重要的部門之一。
四、工作展望
(1)馬上就要新學期了，新同學即將來臨，目前最重要的工作就是在新生交流會上那非常重要與神圣的30-40分鐘，學校專門、獨自教與我們學習部負責展示。
我們一定拿出百分之一百二的激情與干勁，把它做到最好，最完美。
使新來的同學對自己的學習充滿激情與期待。
(2)加大力度提升學生會干部的自身素質與技術硬件實力，以保證能把每次發(fā)配下來任務，活動做到最好，最完美。
(3)加強與各部門、社團的聯(lián)系、交流與合作，吸取寶貴經驗來提升自我，納精去糟。
成績屬于過去，奮斗成就未來，我們會一如既往地做好本質工作，以“為同學服務，提升自我”的目標，自強不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進，以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn)，用心做好每件工作，精益求精，為各位同學付出自己最大的一份努力。
工作總結工作心得篇十四
強學習貫徹黨章的自覺性和堅定性，努力做學習貫徹黨章的模范。
一、認真學習貫徹黨章，嚴格遵守黨紀黨規(guī)，要真正認識學習的重要性和必要性。
我們要充分認識學習貫徹黨章的重要意義。黨章集中表達了我們黨的理論基礎和政治主張，集中體現(xiàn)了我們黨的整體意志和共同理想，為全黨統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動、加強黨性修養(yǎng)提供了根本標準，為從嚴治黨提供了根本依據(jù)。對我們這樣一個擁有近7000萬黨員的大黨來說，把全黨同志的思想統(tǒng)一到黨章上來，自覺按照黨章行動，意義十分重大。加強黨的建設，必須認認真真地學習貫徹黨章。只有把黨章學習好、遵守好、貫徹好、維護好，才能凝聚起全黨同志的意志和力量為實現(xiàn)黨的理想和目標而共同奮斗，黨才能有很強的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，才能鞏固黨的執(zhí)政地位，保持黨的先進性，黨才能始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心。我黨歷來高度重視黨章，始終把制定和完善黨章、學習和貫徹黨章作為黨的建設的一項基礎性工作，堅持不懈地加以推進。這正是我們黨能夠不斷從勝利走向勝利的一個極其重要的原因。我們一定要進一步深刻認識學習貫徹黨章的重大意義，身體力行黨中央的要求，自覺做學習貫徹黨章，遵守黨紀黨規(guī)的模范。
二、認真學習貫徹黨章，嚴格遵守黨紀黨規(guī)，要充分體現(xiàn)在全心全意為人民服務上。
中國共產黨把全心全意為人民服務作為根本宗旨寫進了黨章，鮮明昭示我們黨是代表全國各族人民根本利益的政黨。作為黨員醫(yī)務工作者，我們必須把不斷滿足廣大人民群眾日益增長的醫(yī)療服務與衛(wèi)生保健的愿望和需求作為我們工作的出發(fā)點和落腳點?！叭罕娎鏌o小事”，“群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重”。要敢于知難而進，想患者之所想，急患者之所需，解患者之所難，通過自己的工作，努力為患者帶來實實在在的利益。堅持黨的群眾路線，深入患者，深入一線，傾聽病人呼聲，反映群眾意愿，使醫(yī)院各項決策和工作符合實際和人民群眾的要求。
隨著醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療條件的改善和醫(yī)療技術水平的提高，醫(yī)藥費用的增長與老百姓的承受能力還有著一定的距離，群眾呼聲不小;我們的醫(yī)療服務水平、服務能力和服務質量，與城鄉(xiāng)居民多層次、多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生服務需求仍不相適應。醫(yī)院作為一個“窗口”單位，直接面向社會、面向群眾，醫(yī)院的作風和形象是整個衛(wèi)生行業(yè)的縮影，與人民群眾的生老病死息息相關，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁、服務群眾的“窗口”，人民群眾往往會通過衛(wèi)生行風來看黨風政風，通過醫(yī)療衛(wèi)生單位的形象來看黨和政府的形象，看我們是否真正貫徹落實“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的。因此，認真學習黨章，自覺遵守黨章，模范踐行黨章提出的各項要求，更是黨員醫(yī)務工作者的政治責任。
三、認真學習貫徹黨章，嚴格遵守黨紀黨規(guī)，要充分體現(xiàn)在嚴格執(zhí)行黨的組織紀律上。
加強紀律性，革命無不勝。這是黨領導中國革命幾十年來的寶貴經驗。我們的黨是一個有嚴格組織紀律的黨，黨的紀律是黨的事業(yè)成功的重要保證。嚴格遵守和執(zhí)行黨的紀律，對維護黨的團結統(tǒng)一，保持黨的先進性和純潔性，增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，保證實現(xiàn)各項任務是十分重大的。要通過學好用好黨章，加強每個黨員的黨性修養(yǎng)，強化嚴格紀律觀念。
每一個黨員干部都要經常不斷反省自己，在紛繁復雜的社會生活中做到慎獨、慎微、慎權、慎欲，從各方面嚴格要求自己，管住自己的嘴，管住自己的手，管住自己的腳。要把紀律、法律和他律轉變?yōu)楦叨鹊淖月桑淹庠诘膹娭妻D變?yōu)閮仍诘淖杂X，實現(xiàn)維護黨和國家利益、醫(yī)院利益與促進事業(yè)的發(fā)展同保護自己、保護家庭和保護同志的高度統(tǒng)一。
四、認真學習貫徹黨章，嚴格遵守黨紀黨規(guī)，要充分體現(xiàn)在廉潔自律上。
治理商業(yè)賄賂，是今年黨風廉政建設和反腐敗工作的六項重要任務之一。中紀委六次全會明確要求，要認真開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅決糾正不正當交易行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。
衛(wèi)生系統(tǒng)的商業(yè)賄賂主要發(fā)生在醫(yī)藥和醫(yī)療器械購銷活動中，不僅擾亂了正常的醫(yī)療衛(wèi)生秩序，而且嚴重損害到群眾利益，是造成群眾看病貴的重要原因之一，也是醫(yī)療行業(yè)不正之風滋生的土壤。與其他行業(yè)相比較，具有形式多樣性、手段隱蔽性、長期頑固性等特點，這給治理工作帶來了很大難度，任務艱巨。我們必須站在講政治、講大局的高度認識集中開展治理商業(yè)賄賂的重要意義，把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，把行動統(tǒng)一到衛(wèi)生系統(tǒng)的工作部署上來。以強烈的政治責任感及對人民高度負責的態(tài)度認真抓好治理工作，積極探 索預防與懲治相結合的治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風的長效機制，切實加強專項治理工作。
古人云：“吏不畏吾嚴而畏我廉，民不畏吾能而畏我公”。就是說只有清正廉潔、公正無私，才能有號召力，才能得到群眾的擁護。在西柏坡考察時指出：領導干部要常修為政之德、常懷律己之心、常思貪欲之害、常棄非份之想，這也是對全體黨員干部的要求。全體黨員醫(yī)務工作者要時時處處嚴格要求自己，堂堂正正做人，清清白白行醫(yī)，樹立起白衣天使的光輝形象。
共
2
頁，當前第
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頁
1
2
工作總結工作心得篇一
第一段：引出主題，說明寫工作總結的重要性（200字）
工作總結是工作中一個非常重要的環(huán)節(jié)，它能幫助我們回顧工作過程中的收獲和不足，了解自己的成長和進步。寫工作總結能夠幫助我們更好地反思自己的工作方式和方法，提高工作效率和質量。通過總結，我們不僅能夠認識到工作中的不足和問題，也能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處，從而不斷進步和提升自己。
第二段：分析寫工作總結的要點和方法（300字）
要寫好工作總結，需要注意一些要點和方法。首先，我們應該明確總結的目的。我們總結工作的目的是為了及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進，促進工作的持續(xù)發(fā)展。其次，我們要主動采取記錄和整理的方式，將工作中的得失經驗和教訓進行分析和總結，找出不足和問題，并尋找解決方法。同時，我們也要注意總結的客觀性，既要認識到自身的不足和問題，也要看到自己的進步和優(yōu)點。最后，要關注總結的實用性，將總結的經驗和教訓應用到今后的工作中，提高自己的工作能力和業(yè)績。
第三段：分享寫工作總結的心得和體會（400字）
在工作總結中，我發(fā)現(xiàn)一個重要的原則是及時總結。及時總結能夠避免工作的延誤和遺忘，使得我們能夠更好地掌握和把握工作的關鍵。此外，在總結中我們也要注意發(fā)現(xiàn)問題并積極解決。工作總結并不只是簡單地列舉工作的得失，更重要的是尋找問題的根源并加以改進。只有不斷解決問題，我們的工作才能更上一層樓。同時，我還學到了總結的客觀性和合作性。在總結中，我們要坦誠面對自己的不足和問題，接受他人的批評和建議，虛心汲取經驗教訓。與此同時，我們要積極與他人溝通、合作，共同總結工作中的問題和經驗，提高工作的效率和質量。
第四段：總結工作總結對個人成長的影響（200字）
寫工作總結不僅幫助我們提高工作效率和質量，也對個人成長產生了積極的影響。通過總結，我們能夠從工作中學到更多的東西，并在實踐中不斷成長。工作總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處，提高自身的自信心和工作動力。同時，它也能夠讓我們看到自己的不足和問題，促使我們不斷提升自己，變得更加優(yōu)秀和出色。
第五段：總結全文，強調工作總結的重要性和學習心得（100字）
綜上所述，學習寫工作總結是一項非常重要的能力。通過總結，我們能夠更深入地認識自己的工作，并且從中獲取寶貴的經驗和教訓。寫好工作總結可以幫助我們提高工作效率和質量，并促使自己不斷成長和進步。因此，我們應該積極學習和提升寫工作總結的能力，不斷總結和反思，為今后的工作打下堅實的基礎。
工作總結工作心得篇二
在過去的一個月里，我有幸參與了一次領導工作總結會議。這是一次全面性、深入性的會議，旨在評估過去的工作成果，發(fā)現(xiàn)潛在的問題，以及規(guī)劃未來的發(fā)展方向。這次的經歷讓我受益匪淺。
這次總結會議的中心主題是“創(chuàng)新與效率”。會議中，領導們深入探討了如何提高團隊的工作效率，以及如何在當前環(huán)境中保持創(chuàng)新性。我也參與了討論，分享了自己的見解。
在會議中，我學到了許多新的知識和經驗。例如，我了解到了如何更好地評估團隊的工作成果，以及如何更有效地分配資源。同時，我也看到了領導們如何通過創(chuàng)新性的方法來解決問題。這些經驗對我未來的工作有很大的幫助。
通過這次經歷，我也認識到了自己的不足之處。例如，我發(fā)現(xiàn)自己在會議中表達自己觀點的能力還有待提高。為了解決這個問題，我決定參加一些相關的培訓課程，以提高我的表達能力。
總的來說，這次領導工作總結會議是一次非常有價值的經歷。我從中學到了很多，也認識到了自己的不足之處。我相信，這次經歷將會對我未來的工作產生積極的影響。
工作總結工作心得篇三
申紀蘭，年齡:80，身份:全國人大代表、山西省長治市人大會副主任、山西省平順縣西溝村黨總支副書記。
從1954年第一次騎毛驢到長治市,坐敞篷車輾轉到太原,轉火車到北京參加全國人代會”,她也是中國惟一從第一屆連任到第十一屆的全國人大代表。她說55年來“從沒投過反對票,對黨對國家一直擁護”。為了西溝徹底擺脫貧困，盡快實現(xiàn)小康，她與李順達同志一起殫精竭慮，執(zhí)著追求，自強不息，艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻，以自己的實際行動影響和帶領廣大黨員群眾奮力拼搏，把一個昔日貧窮落后的干石山溝，初步建設成為一個農、林、牧、工、商全面發(fā)展的社會主義新農村。她的感人事跡傳遍桑梓，譽滿全國。
偉大的實踐，需要偉大的創(chuàng)業(yè)精神來支持和鼓舞?！睍r代呼喚創(chuàng)業(yè)精神，事業(yè)需要自強不息。而申紀蘭同志正是把發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)同振奮時代精神和諧統(tǒng)一，以艱苦奮斗的政治本色和銳意進取的改革精神詮釋著共產黨人的應有價值。當前深入開展向共產黨員申紀蘭同志學習的活動，對于進一步堅定社會主義信念，振奮時代精神;對于發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，加快改革開放步伐;對于加強黨的建設，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系;對于加強黨風和廉政建設，防止各種錯誤思想的干擾;對于深入貫徹“兩手抓，兩手都要硬”的方針，加強精神文明建設，推動社會主義市場經濟體制的建立，都有著重要的現(xiàn)實意義。
要學習申紀蘭同志忠誠地實踐黨的基本路線，對共產主義堅信不移，走社會主義道路堅定不移的高度政治覺悟。申紀蘭同志常說：“我的一切是組織上給的。聽黨話，跟黨走，盡有時快，有時慢，但不能走偏。我堅信沿著社會主義道路朝前走，才能一步一重天?！痹趯嵭屑彝ヂ?lián)產承包責任制時，她能夠帶領干部群眾沖破傳統(tǒng)的思維定勢，按本村的實際和有利于生產力發(fā)展的標準，選擇了西溝的發(fā)展道路。當資產階級自由化思潮一度泛濫時，她堅信整個黨是好的，黨內消極腐敗現(xiàn)象是可消除的，工作上的不足是可以彌補的，并以個人成長的切身體會和西溝的今昔對比，對青年進行理想和傳統(tǒng)教育。在進入建立社會主義市場經濟體制的新時期，她解放思想，更換腦筋，帶領群眾擺脫人均七分地的圈子束縛。立足當?shù)刭Y源，創(chuàng)辦鄉(xiāng)村企業(yè)，闖進商品經濟大潮。
要學習申紀蘭同志堅持改革，銳意進取，始終帶領群眾實現(xiàn)共同富裕的強烈責任感和使命感。“共產黨員不帶領群眾實現(xiàn)共同富裕就不會在群眾中有威信?！鄙昙o蘭同志是這樣說的，也是這樣做的。她幾十年如一日，永不滿足現(xiàn)狀，不斷更新思想，踏著時代的節(jié)拍前進。她從帶領群眾治灘造地，發(fā)展到山水林田路綜合治理;從發(fā)展糧食生產轉變?yōu)檗r、林、牧、副全面發(fā)展;由過去單憑自己力量求發(fā)展，提高到發(fā)展農村商品經濟闖市場。隨著時間的推移，不變的是她那種帶領群眾共同富裕的愿望和信念，變化的是新形勢賦予其思想認識的新要求和工作上的新思路。
要學習申紀蘭同志自強不息，艱苦奮斗，始終把工作放在自己力量的基點上的創(chuàng)業(yè)精神。面對西溝這個自然條件極其惡劣的窮山溝，40年來，她同西溝的干部和群眾一起，不畏艱難，用自己的雙手，使西溝的面貌發(fā)生了根本的變化。在近幾年外出參觀學習過程中，有不少關心西溝的老領導和了解西溝的老勞模，都提出在各個方面給予幫助扶持，申紀蘭同志在依靠自己力量的基礎上，虛心學習外地的經驗，積極引進先進技術，靠著一股苦干、拼命干的精神，正在走著一條進一步發(fā)展西溝經濟的新路子。
要學習申紀蘭同志廉潔自律，無私奉獻的高尚品德。申紀蘭同志在50年代就已成為聞名全國的勞動模范，又在省、市、縣各級黨群機關擔任過領導職務。但她卻能做到榮譽高了，對自己要求更加嚴格;職務變了，人民公仆的意識更加濃厚。在她擔任領導職務期間，組織上曾多次提出給她定級、轉戶、增加補貼，她總是說：“我的級別、戶口在西溝，我對黨的貢獻太少了?！彼秊榧w外出辦事，沒有領過補助費，一心操在集體事業(yè)上，一分錢掰成兩瓣花。有人也曾提出給她“辛苦費”，讓她“吃回扣”，她都一一拒絕。她的這種不居功自傲，不計較個人得失，不為名利和金錢所動，真心實意地實踐黨的宗旨，默默奉獻自己一切的高尚品德，體現(xiàn)了當代共產黨人的人生觀、價值觀。
要學習申紀蘭同志艱苦樸素，密切聯(lián)系群眾，永不脫離勞動的優(yōu)良作風。申紀蘭同志經常說：“不是西溝離不開我，而是我離不開西溝”。她把經常參加勞動與群眾同呼吸共命運看作是對一個共產黨員的基本要求，把帶領群眾走共同富裕道路看作是聯(lián)系群眾的根本。西溝的每一處土地都灑下了她的汗水和心血，每一戶人家都牽掛在她的心上。在她身上，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風得到了充分的體現(xiàn)。
工作總結工作心得篇四
對于工作有了一年的經歷，我有了一些拙劣的見解，是我對自己一年工作的心得，工作的經驗，雖然有欠缺但是愿意分享給大家，希望對大家有所幫助，不足之處還望指點。下面是我個人工作心得。
責任與工作同在，很多時候有人會把責任和工作分開，其實這是錯誤的，因為在崗位上就要扛起責任，我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后，你就不管不問，推來推去，這讓客戶如何相信，會引起很多不好的反應，既然買給了客戶東西，如果我們能夠幫助的就要及時幫助，不要總是推脫，其實對我們而言只是舉手之勞，何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決，因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意，一個客戶服務好了可以成為一個問題的銷售渠道，同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的，滿足了，對我們的產品和服務就會有好感，當遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳，就能夠得到更多的客戶，收獲更多的資源。
多與客戶互動，客戶是人，不是一件物品，更不是一個符號，他需要我們去溝通去了解，如果不主動的去聯(lián)系，去維護，就會成為一次性的客戶，買過一次東西之后就不會在買，在客戶購買是要多給客戶指點，比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇，這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說，那我們就可以這么做，需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的，只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感，同時這時候可以適當?shù)耐扑]一些產品，擴大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當然客戶不是冤大頭，畢竟如果客戶在這里吃了虧，就不會再來了，更不會題我們宣傳，所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系，與他們溝通，而不是簡單的去為他們服務，總需要我們做做好工作，去完成任務每個人的想法都是有不同的，不管如何總要考慮好，做好自己的事情，把工作任務完成。
加大感情輸出，情感是一種奇妙的東西，現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多，這并不能夠讓我們收獲多少，只會領我們失望，而我們要做的就是付出更多。把客戶當做自己的之心朋友，把客戶當做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的，不能欺騙也不能傷害需要維護，去保持，才可以做好，才能夠完成，把每日的公主都當做與朋友的一次談話，這就有利于我們溝通，有利于我們做事，當?shù)玫搅丝蛻舻恼J可就會收獲客戶的好感，從而得到信任，達成交易。
銷售是一門學問，是一次蛻變，只要做的好，付出的夠多，就能夠收獲更多，只要努力去完成工作總會得到自己想要的，才能夠成為合格的銷售人員。
學習工作總結個人心得體會4
工作總結工作心得篇五
我校圍繞教育局開學工作安排會議精神和學校目標責任書，深入開展了多項活動。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關區(qū)教育教學管理辦法匯編》開展我?！敖逃|量管理”，談起亮點工作，基于我校實際情況，不敢橫向與先進學校相比，只能縱向與我校過去相比。盡管學校受災過渡，讓局領導操心，兄弟學校受累，但作為教育的一線單位，工作絕不能過渡。在認真學習我教育局發(fā)的各種文件精神，積極尋找提升管理理念、提高管理方法，在學校全體領導班子成員分工合作和全體教師的認真努力下，與我校以往相比，有以下幾個方面有了明顯提高。
一、以管理思想統(tǒng)領工作思路讓系統(tǒng)思考結合精細管理
再學彼得圣吉博士《第五項修煉》，讓我們對學習型組織的建設有了新的認識，“學校一盤棋，全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的，人是第一要義，我們緊緊把握這一要義。在具體工作中，我們也把人的工作作為第一重點，要想學生愛學、樂學，就要教師愛學、樂學，愛教、樂教。努力構建陽光教師、智慧學者，這需要多方面的政治思想工作，同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓的實效性。
我校在去年教師隊伍建設和專業(yè)化發(fā)展積累一定經驗的基礎上，今年來全盤考慮和研究的基礎上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學者。校本教研培訓真正以校為本，研究學習校本理念的專題會，老師們把“基于學?！薄盀榱藢W?！薄鞍l(fā)展學?！比齻€要義深入教研培訓中。
如：今年的校本教研培訓中，我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與，人人去談班級管理的問題和方法，班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商，使全校教師都成為每一個學生行為習慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管，改變了學生只認班主任和任課教師的現(xiàn)狀，產生了“六部一角制”，實行“長官制度”等好的班級管理方法)。
“教師師德演講會”、“教師心理座談會”(領導班子成員做了《淺析產生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對策》講座，從教師心理疏導和情感體罰方面比較深入地進行了分析和啟發(fā)，從教師學習心理學理論和心理輔導技術，用心理學駕馭課堂教學，提升教學藝術幾個方面進行了對策研究，較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑，在實踐的基礎上進行集體研討，呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓卡，記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓記載、自我反思、教師成果、榮譽記錄、六個一、教師評價、校長導評等內容，使其成為教師一年來的學習記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O軌道、指點成長，以管理思想統(tǒng)領工作思路，讓系統(tǒng)思考結合精細管理。我校在編教師24人均大本在讀，其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》，正在交替實施，同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設。
二、以點帶面以面帶面
管理中的以點帶面是常用的辦法，面上工作的提升是每一個點的提高所影響的，點面結合是更加有效的，使管理扁平化，呈現(xiàn)出服務于學校中心工作的服務功能。以面帶面卻是新收獲，用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作，效果卻也不錯。
如：我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術在小學數(shù)學課堂教學中的有效整合研究》實施兩年以來，今年他們做出了調整。每個課題組成員擔負課題管理工作和研究工作，如其中一位課題組成員負責《課題跟蹤》，了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向，同時管理課題相關資源(網(wǎng)絡了解和期刊中的課題類似信息)，然后完成《課題文獻研究報告》，支撐課題根據(jù)最新動態(tài)做成調整，以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究，同時收集原始資料，形成評價對比，完成《對比試驗研究報告》，為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后，逐漸成為我校我部門工作的有效藍本，也成為了一種工作思路，以面帶面的效果在意料之外，同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度，適度、密度、精度)。
三、讓教師引導家長建教師助學理念
本年度，我們針對我校家長實際，針對家長流動性大，絕大部分文化水平不高，對教育理念和方法缺乏，難以實現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀，同時也為了改變25的教育實際，我們提出了這一理念。
如：在教師提供給學生的家庭作業(yè)中，我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學習態(tài)度”幾項，我們想引導家長進行家庭學習的指導和管理。在學期開始、中期、期末對家長進行溝通和方法的指導。
在如：我們讓教師在課堂中建立“生本”理念，讓教師們在課堂中不僅親自指點學困生，同時也有學生幫助學困生，使課堂時間倍化，效果比較好。
下一步，我們將繼續(xù)把這一亮點放大，逐步探討并形成一些好的做法和經驗。
我校今年也取得了一些成績。學校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績，也被榮評為城關區(qū)教育先進集體，這是對我們極大的肯定和褒獎，同時也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級獎項，其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、小學參加的第十二屆全國教學軟件大獎賽優(yōu)秀獎。學生也在各項活動中有一定的成績。
我們會繼續(xù)努力，于艱難處顯精神，一句話，學校在過渡，我們的工作不過度，工作不但不會過渡，還要更進一步。
個人學習工作總結簡短心得4
工作總結工作心得篇六
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的資源之一，因此做好人力資源管理工作對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。我最近參加了一次人力資源管理的學習，下面是我的總結和心得體會。
一、招聘和選拔
招聘和選拔是人力資源管理中最基礎也是最重要的一步。在這次學習中，我了解到如何通過有效的招聘和選拔，將最合適的人選分配到最適合他們的崗位上。其中，我學到了以下幾點：
1.明確崗位職責和職位要求。只有明確了崗位職責和職位要求，才能更好地選擇適合的人才。
2.掌握面試技巧。面試是了解應聘者能力的重要途徑，因此掌握正確的面試技巧是關鍵。
3.了解人才市場情況。只有了解人才市場的情況，才能更好地制定招聘計劃和預算。
二、培訓和發(fā)展
培訓和發(fā)展是幫助員工成長和提高企業(yè)績效的重要途徑。在這次學習中，我了解到以下幾點：
1.制定合理的培訓計劃。只有制定了合理的培訓計劃，才能更好地提高員工的技能和素質。
2.了解員工的培訓需求。只有了解員工的培訓需求，才能更好地為他們提供個性化的培訓方案。
3.培訓方式多樣化。培訓方式應該多樣化，包括線上、線下、自學等。
三、績效管理
績效管理是提高企業(yè)績效和員工工作積極性的重要手段。在這次學習中，我了解到以下幾點：
1.制定合理的績效指標。只有制定了合理的績效指標，才能更好地評估員工的績效。
2.績效評估應該公平、公正、公開。只有公平、公正、公開地評估員工的績效，才能更好地激發(fā)員工的工作積極性。
3.績效結果的應用。績效結果的應用是績效管理的核心，應該與薪酬、晉升、獎勵等相結合。
四、薪酬和福利管理
薪酬和福利管理是人力資源管理中最重要的一個環(huán)節(jié)之一。在這次學習中，我了解到以下幾點：
1.制定合理的薪酬和福利政策。只有制定了合理的薪酬和福利政策，才能更好地吸引和留住人才。
2.薪酬和福利應該與績效掛鉤。只有將薪酬和福利與績效掛鉤，才能更好地激發(fā)員工的工作積極性。
3.福利政策應該多樣化。福利政策應該多樣化，包括社會保險、健康保險、培訓等。
總之，人力資源管理工作是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的資源管理之一，做好這項工作對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。在這次學習中，我不僅學到了人力資源管理的基礎知識，還了解到了如何將理論知識應用到實際工作中去。希望這些心得體會對大家有所幫助。
工作總結工作心得篇七
(一)強化意識，明確黨建“第一責任人”。__黨委書記認真履行黨建“第一責任人”職責，牢固樹立“帶頭抓”意識。以建設服務型黨組織為抓手，按照“周安排、月督查、季通報、年考評”制度，對各支部黨建工作進行深入調研，認真聽取意見和建議，及時反饋調研存在問題并提出整改意見，采取跟蹤督辦+“回頭看”方式確保__黨建工作取得進步。一年來，上級部門安排部署的黨建重點工作，按照黨委書記親自安排部署、副書記親自督查、組織委員親自落實、黨建專干親自實干模式，形成一級抓一級，層層抓落實的良好局面。
(二)選優(yōu)配強，提供堅強可靠組織保障。通過選優(yōu)配強村“兩委”班子的“主心骨”，充分發(fā)揮基層黨組織領導核心作用，帶頭發(fā)展壯大村集體經濟，逐步帶領群眾增收致富。為更好地指導各村黨建工作，鎮(zhèn)黨委選派_名年輕優(yōu)秀鎮(zhèn)干部擔任各支部黨建指導員，配合各村開展黨建工作，為切實夯實基層黨建工作基礎形成了強大的組織保證。
(三)聚焦主業(yè)，落實管黨治黨重點工作。一是嚴格執(zhí)行黨的政治生活制度。結合“兩學一做”學習教育，深入落實“三會一課”制度，全年鎮(zhèn)黨委各級黨組織召開黨員學習會議_場次，參加黨員_余人次，專題討論_場次，專題黨課_場次。各支部認真扎實開展組織生活會，做好黨員評議工作，嚴肅執(zhí)行黨內政治生活制度。二是完成黨費收繳工作。目前各基層黨支部已經按照最新黨費收繳管理規(guī)定完成黨費收繳工作，共收繳黨費__余元，所收黨費已上繳區(qū)委組織部，無墊付、截留、挪用、貪污黨費的現(xiàn)象。三是規(guī)范干部管理。我鎮(zhèn)重修修訂了干部管理制度，將三支一扶、公益性崗位以及村干部等非在編人員全部納入干部干事檔案考核中，分類進行考核，切實把考評結果與干部評先評優(yōu)、年度考核、選拔任用掛鉤，極大調動了干部工作積極性。四是做好基層黨組織創(chuàng)優(yōu)工作。以創(chuàng)建服務黨組織為載體，緊緊圍繞服務項目和其他評價指標，建立臺帳，梳理星級創(chuàng)評標準，結合工作實際，創(chuàng)新開展工作，注意日常檔案資料收集，切實以黨建為引領努力打造服務群眾，服務人民的特色基層黨組織。
(四)學做結合，扎實推進“兩學一做”。一是建章立制。重新制定鎮(zhèn)黨委會議議事規(guī)則，修改完善__信息調研、鎮(zhèn)村干部管理等制度，進一步明確各站所職責分工，嚴格實行“兩代表一委員”列席黨委會議制度，進一步健全機制嚴肅干部管理，為學習教育營造風清氣正的良好氛圍。二是強學力行。結合“兩學一做”學習教育，扎實落實“三會一課”制度，認真開展黨員培訓，嚴格執(zhí)行黨委理論學習中心組學習制度，下大力氣抓好機關干部理論業(yè)務學習，從支部書記到黨員干部每月認領1次學習任務，通過黨員先鋒組織集中學習、黨小組成員進行中心發(fā)言、干部職工聯(lián)系實踐鍛煉，確保每月學習教育實現(xiàn)室內互動、戶外活動、黨群聯(lián)動，充分調動黨員干部工作學習積極性，激活了黨組織活力。
工作總結工作心得篇八
從初涉人力資源管理的理論，到現(xiàn)在的全程實踐，我深感這一領域的復雜性和挑戰(zhàn)性。這段時間，我不僅積累了豐富的經驗，更收獲了對人力資源工作更深層次的理解和認識。
起初，我專注于員工招聘和培訓，力圖找到適合公司文化和需求的員工。我了解到，招聘并不僅僅是選擇最優(yōu)秀的人，更是要找到與公司價值觀相符的員工，他們能真正融入公司文化，為公司的發(fā)展做出貢獻。此外，我還參與了員工的績效評估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，認識到員工的成長對于公司的重要性。
隨著工作的深入，我開始關注員工福利和企業(yè)文化。我發(fā)現(xiàn)，良好的企業(yè)文化能凝聚員工，增強團隊凝聚力，有助于構建和諧的工作環(huán)境。同時，我致力于為員工提供優(yōu)質的福利，以滿足他們的生活需求，讓他們全心投入到工作中。
在這個過程中，我學到了許多實用的技巧和方法。比如，如何有效地溝通，如何解決員工的問題和沖突，如何設定并達成目標等。這些技巧不僅幫助我更好地完成工作，也提高了我的領導能力。
回顧這段時間的工作，我深感自己的成長和改變。我更加明白了人力資源工作的重要性和挑戰(zhàn)性，也更加理解了領導力的內涵。我堅信，只有持續(xù)學習和成長，才能更好地服務于公司和員工。
展望未來，我將繼續(xù)深化對人力資源管理的理解，提高自己的專業(yè)能力，以更好地服務于公司和員工。我期待在未來的工作中，繼續(xù)學習，繼續(xù)成長，與公司和員工共同進步。
工作總結工作心得篇九
銷售學習技巧，才能做得更好。在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產品賣出去，而不管顧客感受的。但是，是不是呢?下面是本站為大家?guī)淼匿N售學習
心得體會
，希望可以幫助大家。
這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識了很多，也學到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結如下：
第一：先處理心情，再處理事情。
記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位，每每遞上
簡歷
，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我吃驚的是，應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學生應聘文員，一點進取心都沒有，浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久，覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣，我的實習工作開始了。
在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。
后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進步?；厝ブ螅乙蚕肓撕芫?，自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè)，也只能算個高中文憑，找實習也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。
就這樣，我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時時刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當作是展現(xiàn)自己的機會。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關系密切，而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。
在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次，當顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀察顧客的衣著風格，以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外，心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客，我記得您，歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。其實，這個普通事情卻蘊含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
作為一名銷售業(yè)務員，通過在與人相處和交往的過程中，學習到了不少東西。今天有幸列出來與大家共同分享，共同進步。
首先推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、
開場白
、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。對與公司產品有關的資料、
說明書
、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼.采取相應對策。推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上，才能產生效果。
強烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。熱情面對工作--讓每一次推銷的感覺都是：這是最棒的一次。跟經銷商打交道，“利益是永恒的主題”，你能為他創(chuàng)造持久的利潤，你的價值才會被他肯定，他才會心存感激。當你所做的工作對他有意義的時候，你的權力也才會顯示出來。這種權力的大小，取決于他對你的依賴程度，對你的依賴越大，你的權力即控制力就越強。
在一線工作時，總有不少人抱怨：公司的產品有問題、市場競爭太激烈、競爭對手又有了好的政策和推廣活動、自己公司的人不配合工作、促銷品沒有到、公司宣傳車安排不過來等等。面對工作中的這些客觀情況，我們是等、靠、要，還是在既有條件下主動出擊把工作做到最好呢? 托辭有千萬個，但我們要永遠堅持“不為失敗找借口，只為成功找方法”的信條。
一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準備工作。
銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶日才，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
在成為一個優(yōu)秀的銷售代表之前，你要成為一個優(yōu)秀的調查員。你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調查，直到摸準客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。
“有經歷沒閱歷”是對很多做業(yè)務時間長卻進步緩慢的業(yè)務員的評價。個人對事物的認識不在于時間的長短而在于他對事物本質和規(guī)律把握的速度和程度。
首先，做業(yè)務一定要有“悟”性。悟是一種能力，是對事物發(fā)展規(guī)律、人性、做業(yè)務的內在規(guī)律等的準確把握,它也是學習能力、觀察能力、思考能力、領會能力、判斷能力的綜合體現(xiàn)。具體對業(yè)務人員而言，就是在沒有人教你的情況下也要能明白工作中為人、處事的規(guī)則，況且在從事業(yè)務中,很多潛規(guī)則更是沒有人會去教你的。正如習武一樣，拳師只能把招式傳給你，不能把他的功夫傳你。培訓也一樣，最奧妙的東西不是從言傳身教中來的，要靠意會與體悟，能做到舉一反三、推陳出新。
“悟”對于剛進入市場的人特別重要，你的悟性決定了你適應新環(huán)境的能力，也決定了你是否能盡快獨立操作市場。公司培訓到的要深深體會，沒有培訓到的或不適合培訓但在工作中又必須使用的內容，則要靠自己去體悟了。
做業(yè)務要學會“琢磨”，也就是要學會思考。行走在市場第一線，會遇到很多新情況、新問題，如何有效發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的切入點，就需要去琢磨。
作為一名業(yè)務員，尤其是一名優(yōu)秀的業(yè)務人員，必須是一名全能醫(yī)生，不僅要學會診脈即發(fā)現(xiàn)市場問題，更要學會提供治療方案即能解決市場問題;不僅要發(fā)現(xiàn)問題的表象，更要看到表象后面的利益本質;不僅要解決問題本身，更要解決問題的根源。實際工作中，公司提供的資源往往有限，在條件一定的情況下，就需要把個人的主觀能動性發(fā)揮到極致，要學會獨立思考、綜合判斷、做出結論。特別是與經銷商打交道，是斗智斗勇的過程，你一定要想得比對方多而且遠。
做業(yè)務要有適當?shù)陌詺?那就是“該怎么辦就怎么辦”，不要瞻前顧后。該怎么辦,即我們的工作要符合市場規(guī)律、公司戰(zhàn)略和當?shù)貙嶋H;就怎么辦,就是要堅決執(zhí)行，當你認為這樣做是正確時，就應義無反顧地堅持和執(zhí)行?！鞍詺狻钡那疤?，是作為一名公司的業(yè)務人員，始終要站在“公司利益高于一切”、“公司榮譽比個人得失更重要”的立場去思考和解決問題。在方法上，不飲鴆止渴，不殺雞取卵，一切從實際出發(fā)，實事求是地處理問題，要把銷量和市場建設有機統(tǒng)一起來;在執(zhí)行上，要求做到、做好。作為一個片區(qū)的業(yè)務員，就有權力和責任把自己片區(qū)的工作做好，不受他人干擾;同時，要有充足的理由去說服上級領導接受我們的建議，把我們個人的思想上升為公司的意志。再者，要求經銷商執(zhí)行的必須不折不扣，事關品牌在本區(qū)域發(fā)展的原則問題，業(yè)務員不應該含糊和妥協(xié)。另外，在與各個方面的溝通中，業(yè)務人員要有良好的口頭和書面表達能力。鑄霸氣，體現(xiàn)在原則問題上的堅定和策略上的靈活相統(tǒng)一，不卑不亢，說到做到。
做業(yè)務，要始終明白“等待永遠沒有結果”，在現(xiàn)實工作過程中，條件總是有限的。一位摩托車行業(yè)龍頭企業(yè)的總裁曾講到：公司的產品質量最好、價格最便宜、服務最好，就不需要再去招聘業(yè)務員了，只要點鈔機和搬運工就可以了。
在一線工作時，總有不少人抱怨：公司的產品有問題、市場競爭太激烈、競爭對手又有了好的政策和推廣活動、自己公司的人不配合工作、促銷品沒有到、公司宣傳車安排不過來等等。面對工作中的這些客觀情況，我們是等、靠、要，還是在既有條件下主動出擊把工作做到最好呢? 托辭有千萬個，但我們要永遠堅持“不為失敗找借口，只為成功找方法”的信條。
做業(yè)務要有“我的地盤我做主”、敢于承擔責任的勇氣和能力。每個業(yè)務員都有自己的片區(qū)，在自己管理的片區(qū)，不應該事事都去找經理。作為一個片區(qū)的負責人，要有管理和經營好自己片區(qū)的責任，不斷提高獨立操作能力，而能否承擔責任也是一個業(yè)務員成熟與否的重要標志。業(yè)務員不僅是一個商人，更要是一個企業(yè)家，像對待自己的孩子一樣去呵護和培育品牌在自己轄區(qū)的健康成長。做出自我風采。
在現(xiàn)實中，經銷商的需求是無限的，而每個公司能提供的資源卻是有限的，這是我們工作中都會面臨的問題。這就要求業(yè)務人員要有良好的判斷能力，知道經銷商的哪些要求是真正的需要，哪些是假象，不要經銷商一開口就答應對方的條件。業(yè)務人員應該把對經銷商的支持更多地放在智力上，給他們提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術，而不應該總是用物質支持的方式。要讓經銷商把眼睛盯在市場上，而不是盯在廠家是否還有什么政策和返利上。我們要幫助經銷商去跑市場，幫助他們成長，變輸血為造血，讓他們在我們的智力支持中不斷獲得成功?！氨娙耸安窕鹧娓摺?。在做具體工作時，要學會整合資源，要爭取到領導的幫助、經銷商的認同、內勤和售后的支持，這樣工作起來效率會更高，也不會感覺那么累。
創(chuàng)建“盈利模式”和進行“顧問式營銷”是業(yè)務員的兩把利劍。為所轄片區(qū)的經銷商建立持久的盈利模式、為企業(yè)品牌在所轄片區(qū)不斷提升市場價值、為所轄片區(qū)的用戶不斷提供優(yōu)質的售后服務并提高用戶的品牌忠誠度、不斷提升自己的綜合競爭能力，形成多方共贏的局面，這是我們工作的目標。在工作中，作為業(yè)務員，既要讓領導放心，也要讓經銷商舒心，更要讓客戶開心，同時也要給自己帶來成長與成功的快樂。只有這樣，我們才能創(chuàng)造感動和喜悅，才能處處受歡迎。
全面發(fā)展超越自我，是個人由量變到質變的過程。通過對自己各個方面的磨礪，使我們的綜合素質得到提高，逐步從純粹的銷售人員向營銷管理者甚至自己創(chuàng)業(yè)的方向發(fā)展，實現(xiàn)個人價值的最大化。所以，我們要留心學習管理、財務、培訓、策劃和人力資源管理等方面的知識，逐漸實現(xiàn)從熟悉自身產品的低級階段，到全面了解其他企業(yè)產品進而了解行業(yè)發(fā)展的高級階段轉變，大能掌控全局，小能診療細微。嚴格要求自己，全面發(fā)展自己，才能在工作崗位上不斷實現(xiàn)超越，做到最出色。
對于一個人來說，無論從事什么職業(yè)，“悟性”對于自身的成功都有著非同尋常的意義。任何一個人都不會懷疑拿破侖在軍事上的“悟性”;任何一個人也不會否認“悟性”對愛因斯坦的影響;同樣，沒有一個人懷疑李嘉誠對市場的“悟性”;也沒有一個人否認是孫宏斌超強的市場悟性成就了地產界的順馳帝國。作為社會經濟領域最活躍的營銷人員，市場悟性的高低更是決定其成敗的關鍵。悟性高的人往往可以適時地抓住機會，創(chuàng)造出不菲的利潤或價值;而悟性低的人不僅在不斷地失去機會，而且往往是賠了夫人又折兵，成為商業(yè)戰(zhàn)爭中的失敗者。
我在工作中，總會用足夠的理由去說服經銷商跟著我走，用詳盡的事實說服直接領導支持我的工作，必要時更是邀請他親自出面打配合。特別是做促銷活動時，更是“集中優(yōu)勢力量，形成轟動效應”，這除了前期準備外，各個方面的支持非常重要，業(yè)務員要提高自己的領導能力和協(xié)調能力。
研究歷史與戰(zhàn)爭，古為今用，鍛煉自己爭強好勝的性格。
如果一個人打算從事營銷事業(yè)，就不要把它當成一種工作，而要當成一種有趣的游戲，一種實現(xiàn)自身價值的手段，要從市場搏擊中，商海戰(zhàn)爭中尋找勝利的快感。然后變興趣為嗜好。唯有此，你才能時刻充滿激情與發(fā)展的動力，不斷地挖掘自己的潛力。然“營銷無定式”，成功的方式同樣多種多樣。
要想成為一名市場悟性超強的營銷人員，除了掌握正確的方式之外，還要有不怕挫折、不怕失敗的精神，在遭遇挫折失敗時，不要氣餒，總結經驗和教訓，并迅速轉化為自己的知識和財富。
銷售行業(yè)是很鍛煉人的一類行業(yè)，如果你正徘徊在就業(yè)大門外，那么，請不要猶豫，和我們一起走進銷售，走進美好的明天。
你的今天一定會震撼你的明天!
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
在我開始剛做為一位銷售員的時候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個惡習就是會對大家解釋說：“我不會…，因為……….，我的計劃沒完成，因為…”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時候自然而然的怨天憂人，相應而來的就是許多你認為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時禍根就是你自已。說起我的轉變也很有意思，那段時間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，我比以前成功了許多。
在我們已經開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，往往是事倍功半，得不償失。
在我做為一個新的銷售人員時，我始終一開始，就把開單做為一種首要目標，而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個自已設定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮，因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒輪到你發(fā)揮的時候，你已經精疲力竭了。我贊成循序漸進的方式，當然你得給自已設定一個時間表，這樣你才會有壓力。
在對待自已的業(yè)績上，我會為自已每個月的目標或每一階段的目標設好一個較易完成的量，當然是以前期高點為目標，哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額，我也會覺得我在增長中，因為是這樣，我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。在客戶跟進方面，我理解一點是，我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶，我就開始籌劃如何進行下一次的跟進，當然我是首先進行客戶急迫性的分類?？赡芪叶ǖ哪繕耸窃诘诙蔚慕佑|中，讓那些在第一次接觸中只認同我們服務少的客戶，多認同我兩點服務內容而以，因為這是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同，將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。事實上我們需要在客戶的跟進方面做一些階段性地評估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅持。
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，我們不可能對那些點頭認同服務的客戶都覺得有希望，而在一個月的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應用你空閑的時間來打打電話，想一些方法來探探風，來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的，見完一次客戶后，首要的事是進行“客戶急迫性的分類”，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認為有以下幾種條件：1。見的是老板，2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務的，3。有較大的認同感(最好是在溝通中，他自已曾很清楚的說過我們服務中他認同的部分)4。有給一個較近期的承諾(當然這點是需要我們在見第一次時，就有進行逼單，才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來提早留下一個借口(儲如：送計劃書，送資料，有時間順路拜會他，回去申請優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口，能編則編，目地只為一個下次方便上來)。
在整個的銷售過程中，最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對立統(tǒng)一體，問題在于買賣的過程中，做為我們銷售方如何因勢力導，往統(tǒng)一方向行進，重要的是讓客戶覺得我們在他的位置上一直為他著想。我覺得在這個問題上，我們要直面它，有時可以通過言語直接告訴我們的客戶，我們做為一個公司的銷售人員，我們一定會站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達到一種平衡(這樣對客戶直說有時很容易讓客人覺得我們坦誠，因為他們最懼怕是一些不誠懇的人)，讓你的客戶加深對你的信任度，為自已下一步的跟進工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機會，一而再，再而三的說，加深他對你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當然，我說得是你必須真得發(fā)自內心的誠意對待你的客戶，盡可能設身處地幫他想。別忘了，假的永遠裝不成真的，永遠別把你的客人當傻瓜，要不然你就將鑄成大錯。(很簡單，他們能做老板，能有位子，一定有其過人之處)，我們與他們至始至終，永遠是平等互利的，因為我們是真得來幫他做生意的，幫他賺錢來了。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多客人因不理解，誤解產生儲多問題 而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的服務后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過e-mail，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助，這樣你的精力就可以分擔出來)。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時，你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來了個大轉變，哦，機會來了!
我相信一點，一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事。就是我的很多簽約的
合同
，之所以能成，很多時候是因為我接納了上司，同事的意見和點子，靈活的應用。當有時的確需要上司和同事的幫助的時候，我會借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認知自己的限制，珍視人的差異性，互補不足，并懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經驗優(yōu)為重要。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識(我習慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學到點他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。
希望我的這心得體會，能給大家?guī)硇嵸|性的幫助，也期望能有機會分享到你們的經驗!銷售人員太辛苦了！
工作總結工作心得篇十
忙碌而充實的一年，也是我校在困境中提升的一年，尤其是黃校長身體有恙，但是全體教職員工仍然在教育局和開發(fā)區(qū)領導的關心下，堅持“質量立校，管理興校，科研強?！钡霓k學思想，以“雙提升、雙滿意”為各項工作的出發(fā)點，進一步規(guī)范辦學行為，進一步推進素質教育，進一步完善管理制度，精誠團結，務實工作，學校各項工作又再上新臺階。
一、堅持德育為首，抓實育人工作
1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國旗下的講話，校團委精心組織，每周教育主題明確，而且我們還轉變了國旗下講話的模式，每周由一個班級主持進行國旗下講話，由班級自主確定講話內容及發(fā)言人對學生進行主題教育，既教育了廣大學生，又鍛煉了學生干部，達到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會課，每節(jié)班會課確定一個主題，力爭使班會課的效能落到實處。我校郭道香老師的主題班會《待人以禮，尊重為先》獲得了__市一等獎，鎮(zhèn)江市二等獎的好成績。
2.抓行為規(guī)范養(yǎng)成教育。每學期伊始，學校都把開學的第一個月作為行為規(guī)范強化月，狠抓學生的日常行為習慣及文明禮儀，發(fā)揮學生主體作用，成立學生“文明監(jiān)督崗”，全程參與學校值日工作;對剛入校的初一新生，學校組織他們學習《中學生守則》、《中小學生日常行為規(guī)范》等，并以書面的方式查效果，以求入腦入心。
3.創(chuàng)新“三節(jié)”形式和內容，銘記青春歲月。按計劃舉辦了藝術節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)，讓學生在活動中展示自我，提升綜合素質。2021年4月我們開展了科技節(jié)，我們帶領學生參觀了__市金州水務有限公司，讓學生了解現(xiàn)代工業(yè)基本的生產流程。同時我們還開展了各種科技活動，激發(fā)了學生從小熱愛科學和學習科學的激情。11月我們又舉行了校園藝術節(jié)，藝術節(jié)由多個分項目和最后的集中展演組成，要求所有教研組、班級、社團都參加，合唱、小品、相聲、舞蹈等，真可謂精彩紛呈，我們還邀請了家長代表參加了本次藝術節(jié)。12月我們舉行了體育節(jié)，改變了過去重競技項目的做法，在“趣味”上動腦筋，巧設了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時代列車”、“眾人劃槳開大船”等項目，要求全體師生參與，老師同學齊上陣，師生互動，其樂融融，既鍛煉了體魄，也拉近了師生之間的距離，真可謂是“師生共競技，幸福滿校園”。有位學生在日記中這樣寫道：“風吹散了操場上熱鬧的氣息，但它吹不散我們這個班團結的氣息，吹不散同學們間的友誼，更吹不散我們心中美好的記憶!”
4.以“486”活動為載體，加強學生的思想品德教育。
(1)今年6月我們舉行了初三學生“畢業(yè)儀式”。畢業(yè)典禮上播放了微視頻《青春相冊》，看著視頻中的自己三年來的點點變化，伴著《同桌的你》的音樂，畢業(yè)學生感動著，回味著。
(2)5月份，我們和開發(fā)區(qū)團工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開發(fā)區(qū)團工委書記首先發(fā)表了激情洋溢的青春寄語，要求學生能堅持心中的夢想，肩負歷史賦予的責任，認真學習，成為有擔當、有作為的新一代青年。然后來自開發(fā)區(qū)各個社區(qū)的團員代表向我校的學生贈送了書籍和文具。
(3)加強了“社會主義核心價值觀”的學習。通過顯示屏呈現(xiàn)、班會宣講和每個班級張貼，讓同學們牢牢記住了社會主義核心價值觀。
(4)今年我們還繼續(xù)開展了“快樂活動日”，我們走進法制基地，感受法律的莊嚴;走進城北公園，感受自然之美;走進消防大隊，感受軍人奉獻之美。
5.抓特色建設。為豐富學生的業(yè)余生活，鍛煉他們的體魄，學校繼續(xù)以籃球為抓手，積極開展特色的創(chuàng)建?？梢哉f我校的籃球特色經過幾年的打造，已經形成了一定的成果，具有了一定的社會影響。申報了“江蘇省籃球特色學?！?。今年我校的籃球隊參加全市的中學生籃球比賽中，不畏強手，敢打敢拼，取得了全市第一的歷史最佳戰(zhàn)績。今年我校還著力打造“幸?！钡掠１菊n程，圍繞著“幸福課程建設”、“幸福舞臺”、“幸福講壇”、“幸福農場”、“幸福之窗”開展了許多扎實有效的工作。本學期，我校“幸福農場”順利開園并成功舉行了首屆采摘節(jié);“幸福舞臺”活動豐富多彩，為廣大師生提供了展示各類才藝的平臺;“幸福講壇”成功舉辦了十余場幸福主題講座;各班級的幸福文化理念及特色設計也通過班級、學校的“幸福之窗”得到了進一步的呈現(xiàn)。目前，我校的“幸?！钡掠１菊n程建設已經在我市中小學德育領域引起了廣泛關注并擁有了一定知名度。
二、堅持質量第一，抓實教學工作
1.嚴格執(zhí)行課程計劃，向課程要質量。我校堅持把執(zhí)行國家課程計劃作為實施素質教育的根本保證，嚴格做到開齊開足各類課程，并切實保證學生每天體育鍛煉不少于一小時。學校按規(guī)定將學?？傉n表、班級課表上傳至校園網(wǎng)，并在校園內“校務公開欄”和各教室門前的公示牌上，向全體師生和學生家長公開課程計劃和班級課表，自覺接受上級領導及群眾的監(jiān)督。學校領導及值日行政每天不定時地巡視課堂，確保課時不被擠占。
2.狠抓“教學五認真”，向常規(guī)要質量。進一步明確“教學五認真”要求，強化“五認真”檢查，做到每月一次，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并做好記載與考核。學校領導不定期地參與檢查，分管校長及時通報檢查結果。
3.打造高效課堂，經過近兩年的研究和實踐，我校的“先學后導，自主互助”課堂模式已經取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規(guī)定動作。力求要做到以下幾點：
(1)上課要按基本模式走。
(2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測。
(3)中午不允許集中上課，必須進行限時作業(yè)。
(4)每周進行“薄弱學科調研”。
通過三年的實施，我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在2021年中考中成績位列全市第二。在教研室組織的統(tǒng)一考試中，初一、初二均處于全市前列。
4.積極開展“推門聽課”制度，向日常課要質量。學校要求校長及中層干部每學期聽課不少于30節(jié)，并把每次聽課都作為教學研討的契機，肯定成績，指出問題，努力通過聽課評課活動促進課堂教學模式的轉變、質量的提升。
5.推進教科研工作，以研促教。上學年我們按計劃完成了語數(shù)外三個鎮(zhèn)江市級課題的結題工作，本學年我們舉全校之力進行了“自主互助”課堂模式鎮(zhèn)江市級課題的研究，并接受了課題的中期評估。
三、堅持人才支撐，抓實隊伍建設
1. 加強師德建設。學校圍繞“愛崗敬業(yè)，關愛學生”這一主題，大力開展師德教育。黨支部、工會牽頭開展青年教師座談會，了解教師心聲;工會還組織教師簽署《興隆中學教師師德承諾書》、《拒絕有償家教承諾書》。今年的9月10日教師節(jié)，我們隆重表彰了興隆中學第二屆“我所喜愛的十佳教師”。
2.大興學習之風。一是利用每周一的學習時間，有計劃地組織教師學習教育教學理論。本學年，我們通過“幸福講壇”的活動，讓教師們圍繞幸福，談看法，講體會。二是每周二下午的第三節(jié)課，所有教師集中到學生閱覽室進行讀書活動，并先后觀看了《感動中國十大人物》、《問道樓觀》、《盜火者》等視頻，置身于濃厚的讀書氛圍中，體會著讀書帶來的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優(yōu)秀教師外出學習，前往常州參觀學習了北環(huán)中學和勤業(yè)中學。
4. 重視青年教師及骨干教師的培養(yǎng)。一是修改了“個人成長三年發(fā)展規(guī)劃”，明晰其奮斗目標;二是壓擔子，在工作中鍛煉其能力;三是搭建展示的舞臺，優(yōu)先推薦其參加全市性教學展示活動及教學比武活動。本學年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得__市級賽課一等獎、繆麗君老師獲得鎮(zhèn)江市實驗教學競賽一等獎。
四、堅持健康第一，抓實體衛(wèi)藝工作
1. 抓好眼保健操和課間操的質量，把兩操作為展示全校師生精神風貌的窗口。學校人手一球，個個都會做籃球操。而且我校的籃球寶貝啦啦隊也小有名氣，是校園最靚麗的一道風景。
2.進一步加強體育課和活動課的管理，確保學生每天有一小時的體育鍛煉時間。學校還開設了豐富多彩的體育社團：乒乓、籃球、排球、足球、太極。
3. 認真組建校文藝隊、校運動隊，加強平時的訓練，積極參加市中小學生運動會及市中小學生文藝匯演。我校的《誰說女子不如男》獲得__市二等獎。體育成績更是創(chuàng)歷史最佳，在鎮(zhèn)江市第五屆陽光體育節(jié)上，我校作為學生總數(shù)最少的初中勇奪初中乙組第二名，在全市中小學田徑運動會上獲得全市第三，在全市中學生籃球聯(lián)賽上，獲得了全市冠軍。
五、抓實后勤工作，做好服務保障
1.整頓了校容校貌，補植了部分苗木，西港邊種植園已經成型，今年我們還舉行了“幸福農場”的開園暨采摘儀式。利用暑假，改造了學生廁所，對各棟樓的樓頂進行了防漏處理。整個校園雖不夠新，但處處窗明幾凈，干凈整潔。在上級部門的歷次檢查中都獲得了好評。
2.加強了學校的財務管理，嚴把財經收支關，開源節(jié)流，勤儉辦校。食堂賬目清楚規(guī)范，受到計財科好評。
3.嚴格執(zhí)行物價規(guī)定要求，按章收費，堅決杜絕校內“三亂”(亂收費、亂罰款、亂定資料)現(xiàn)象。
4.進一步做好安全工作。一是抓好食堂衛(wèi)生，采取了嚴格的餐具消毒措施，防止食物中毒事件的發(fā)生;二是開展師生安全知識教育和防范技能的培訓，定期開展應急疏散演練，進行了一次富有成效的心肺復蘇演練。
回顧一年來的工作，我校全體教職員工能振作精神，昂揚斗志，以不辜負開發(fā)區(qū)人民的信任為己任，教書育人，努力奮斗，取得了一些成績。展望來年，學校全體員工一定會在新校區(qū)美好藍圖的激勵下，恪盡職守，盡責盡力，不負領導關心，不負百姓厚望，沿著既定的發(fā)展規(guī)劃不斷前行!
個人學習工作總結簡短心得5
工作總結工作心得篇十一
(一)村級黨組織班子成員活力不夠。村“兩委班子”成員年齡結構老化，學歷較低，工作缺乏創(chuàng)新性，應對矛盾能力弱。在配強村班子、優(yōu)化隊伍結構上緊迫感不足，缺乏全面系統(tǒng)的規(guī)劃，存在邊干邊摸索的保穩(wěn)傾向。農村黨員老齡化嚴重，優(yōu)秀青年黨員數(shù)量少，后備資源短缺，黨員隊伍缺乏活力和干勁，尤其是年輕黨員外出打工多，平時培訓參會率較低，日常組織活動開展質量不高，部分黨組織對黨員的思想教育缺乏針對性，教育內容枯燥，方式方法單一，缺乏生機和活力，缺乏凝聚力。
(二)黨員干部隊伍教育引導不足。雖然近年來在逐步加強黨員教育工作，但在基層黨組織中，尤其是農村基層，依然存在著部分黨員黨性修養(yǎng)不夠，集中表現(xiàn)在參加組織生活積極性不高，學習理論知識左耳聽右耳冒，黨員責任擔當意識差等現(xiàn)象;再加上基層黨支部對黨員教育安排不細、督促不緊、落實不嚴，也會起到“東風”之勢，導致黨員思想認識上沒有實質性提高。
(三)基層黨組織協(xié)調共進能力不強。新形式下基層黨組織抓黨建意識有了很大的提高，但在黨建引領其他工作方面能力依然有所欠缺，不能很好地協(xié)調推進全面工作，黨建工作同經濟發(fā)展等工作融合力度不夠，難以形成齊頭并進的局面。
工作總結工作心得篇十二
1、xx年銷售情況
xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元，產銷率95%，貨款回收率 98%。
2、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
3、構建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
4、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
5、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
神龍迎春，祝我們北京耳福科技有限公司在xx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
———-結束。
整體來說本篇還算不錯的總結性文章，有始有終，始于對xx年的總結，終于對xx年銷售業(yè)績的展望，對銷售工作抱有極大的熱情。
工作總結工作心得篇十三
在這些工作中，雖然都只是基本完成任務，但是我卻從這次中學到了不少的東西，這是在課本中永遠學不到的，以后我應該多參加這種活動，更好地鍛煉自己，并從中改進日常的工作。
不斷學習不但總結，我想這一點應該是比較重要的。
當我們一直忙著往前飛奔的時候，不時的回頭看看，也許你會 許多問題。
因此，要在每次例會中總結過去，反思不足，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，腳踏實地，才能做好各項工作。
6月份已經過去了，在這一個月的時間中，我通過努力的學習，有一定的收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己也有信心和實力能把工作做得更好，更完美。
在學生會學習部中發(fā)揮出自己應有的一份貢獻，我也更加深刻的認識到了學習的意義和責任，受益匪淺。
現(xiàn)將這個學期個人工作總結如下：
我是上學期末最后2個月進入的學生會，在原學習部部長，現(xiàn)學生會副主席的感召下進入學生會的。
在過去的幾個月，雖然每月的工作相對來說比較少一點，但是我用全力去完成，不敢絲毫松懈，秉承“為同學服務，提升自我”的根本總之，開展自我教育，自我管理的活動，協(xié)助部長與學校一起給軟件專業(yè)一個良好的教學秩序和學習氛圍，務求把幸小勇部長布置下來的各項工作精益求精，做得更好。
一、工作總體回顧
(1)立足常規(guī)，做好本分工作
穩(wěn)定是一切創(chuàng)新的基礎，各項布置下來的活動的順利開展得益于常規(guī)工作有條不紊地進行，這是我們工作的常識，因此，我們始終堅持立足本分工作，在工作中找出不足，更在工作前把一切可能發(fā)生的事故做好準備，按質按量地完成幸部長與學校交代下來的任務。
(2)做好換屆納新工作，為學習部注入新鮮血液
馬上就又到下學期新同學來到我們學校了，不到一個月的時間，我們學生會現(xiàn)在人數(shù)雖然比較多，但是能做到管理好自己，每次都參加學習部組織的活動，晚自習的人非常少，基本就只有我們幾個組長，副部長和部長。
這有待改進與整治。
該于撤退的就撤退，絕不手軟。
在新學期來臨之際做好招生準備，秉著公平、公開、公正的原則，擇優(yōu)錄取。
那些不服從管理與參加活動的一律不要。
(3)完善內部管理機制，促進學生會學習部不斷發(fā)展
事物是不斷發(fā)展的，只有不斷學習與創(chuàng)新，才能適應時代發(fā)展的要求!特別是我們軟件專業(yè)，每年都會有新的知識出來。
我們根據(jù)實際情況，不斷提出新要求，完善原有制度，使學習部的每位成員都覺得自己是有用的，參加進來是有事可做，能表現(xiàn)自己的。
充分發(fā)揮各成員的潛力，使大家在工作過程中既感到充實又美歐負擔，同時大家也可以互相學習，集眾人智慧于一體，共同把工作做好。
(4)舉辦特色活動，增加成員感情
學校各社團活動可以說是有條不紊、緊跟步伐，而且豐富多彩。
這才使得各個社團更加團結，更加有干勁，從不同程度上豐富了廣大同學的第二課堂生活，繁榮了校園文化。
給同學們提供了一個展示自我的平臺，使自我得到自信，從而更加有信心與激情來干好學習部的工作。
為廣大同學更好地學習、工作、生活提供了全面保障。
(5)保持優(yōu)異成績，為同學服務
在學習部中不僅僅是工作與學習。
更主要的是提升自我。
如果自己在課堂上的學習都沒搞好，又怎么來服務廣大同學。
所以成績在班上沒能靠前的同學，需更加努力。
達到標準后再來學期部，為同學們出一份力。
二、本月工作總結
在6分月，有許多事情，如北京校區(qū)的'同學來到我們校區(qū)就讀，八周年校慶，每周一、三、四的晚自習等等。
???????? 每周一、三、四的晚自習，就有點不足，不是每一位成員都能嚴格要求自己，按時按地的到達學校為我們專門空出的空調教室，在這武漢炎熱的夏天能在有空調的教室里，安靜的，大家一起努力的學習，也是非常享受，感動的一件事，要想想以前老師們的生活條件，能有風扇，能有安靜的地方就很滿足了。
我們要像以前的老師們學習，我們就是少了這份拼勁!在以后的工作，學習中一定要努力拼搏，讓我們學習部成為學校不可或缺，同學們不可忽視的團體!
三、工作經驗的不足
在回顧工作的同時，我們也看到自身的不足，如有畏難情緒，看見有困難的任務，不能挺身而出，這是一個重要的也是普遍的問題，在以后的工作中需要進一步的改進與學習。
并且在和其他部門與社團需要更好的交流與學習，讓我們學習部成為所有部門中最重要的部門之一。
四、工作展望
(1)馬上就要新學期了，新同學即將來臨，目前最重要的工作就是在新生交流會上那非常重要與神圣的30-40分鐘，學校專門、獨自教與我們學習部負責展示。
我們一定拿出百分之一百二的激情與干勁，把它做到最好，最完美。
使新來的同學對自己的學習充滿激情與期待。
(2)加大力度提升學生會干部的自身素質與技術硬件實力，以保證能把每次發(fā)配下來任務，活動做到最好，最完美。
(3)加強與各部門、社團的聯(lián)系、交流與合作，吸取寶貴經驗來提升自我，納精去糟。
成績屬于過去，奮斗成就未來，我們會一如既往地做好本質工作，以“為同學服務，提升自我”的目標，自強不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進，以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn)，用心做好每件工作，精益求精，為各位同學付出自己最大的一份努力。
工作總結工作心得篇十四
強學習貫徹黨章的自覺性和堅定性，努力做學習貫徹黨章的模范。
一、認真學習貫徹黨章，嚴格遵守黨紀黨規(guī)，要真正認識學習的重要性和必要性。
我們要充分認識學習貫徹黨章的重要意義。黨章集中表達了我們黨的理論基礎和政治主張，集中體現(xiàn)了我們黨的整體意志和共同理想，為全黨統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動、加強黨性修養(yǎng)提供了根本標準，為從嚴治黨提供了根本依據(jù)。對我們這樣一個擁有近7000萬黨員的大黨來說，把全黨同志的思想統(tǒng)一到黨章上來，自覺按照黨章行動，意義十分重大。加強黨的建設，必須認認真真地學習貫徹黨章。只有把黨章學習好、遵守好、貫徹好、維護好，才能凝聚起全黨同志的意志和力量為實現(xiàn)黨的理想和目標而共同奮斗，黨才能有很強的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，才能鞏固黨的執(zhí)政地位，保持黨的先進性，黨才能始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心。我黨歷來高度重視黨章，始終把制定和完善黨章、學習和貫徹黨章作為黨的建設的一項基礎性工作，堅持不懈地加以推進。這正是我們黨能夠不斷從勝利走向勝利的一個極其重要的原因。我們一定要進一步深刻認識學習貫徹黨章的重大意義，身體力行黨中央的要求，自覺做學習貫徹黨章，遵守黨紀黨規(guī)的模范。
二、認真學習貫徹黨章，嚴格遵守黨紀黨規(guī)，要充分體現(xiàn)在全心全意為人民服務上。
中國共產黨把全心全意為人民服務作為根本宗旨寫進了黨章，鮮明昭示我們黨是代表全國各族人民根本利益的政黨。作為黨員醫(yī)務工作者，我們必須把不斷滿足廣大人民群眾日益增長的醫(yī)療服務與衛(wèi)生保健的愿望和需求作為我們工作的出發(fā)點和落腳點?！叭罕娎鏌o小事”，“群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重”。要敢于知難而進，想患者之所想，急患者之所需，解患者之所難，通過自己的工作，努力為患者帶來實實在在的利益。堅持黨的群眾路線，深入患者，深入一線，傾聽病人呼聲，反映群眾意愿，使醫(yī)院各項決策和工作符合實際和人民群眾的要求。
隨著醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療條件的改善和醫(yī)療技術水平的提高，醫(yī)藥費用的增長與老百姓的承受能力還有著一定的距離，群眾呼聲不小;我們的醫(yī)療服務水平、服務能力和服務質量，與城鄉(xiāng)居民多層次、多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生服務需求仍不相適應。醫(yī)院作為一個“窗口”單位，直接面向社會、面向群眾，醫(yī)院的作風和形象是整個衛(wèi)生行業(yè)的縮影，與人民群眾的生老病死息息相關，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁、服務群眾的“窗口”，人民群眾往往會通過衛(wèi)生行風來看黨風政風，通過醫(yī)療衛(wèi)生單位的形象來看黨和政府的形象，看我們是否真正貫徹落實“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的。因此，認真學習黨章，自覺遵守黨章，模范踐行黨章提出的各項要求，更是黨員醫(yī)務工作者的政治責任。
三、認真學習貫徹黨章，嚴格遵守黨紀黨規(guī)，要充分體現(xiàn)在嚴格執(zhí)行黨的組織紀律上。
加強紀律性，革命無不勝。這是黨領導中國革命幾十年來的寶貴經驗。我們的黨是一個有嚴格組織紀律的黨，黨的紀律是黨的事業(yè)成功的重要保證。嚴格遵守和執(zhí)行黨的紀律，對維護黨的團結統(tǒng)一，保持黨的先進性和純潔性，增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，保證實現(xiàn)各項任務是十分重大的。要通過學好用好黨章，加強每個黨員的黨性修養(yǎng)，強化嚴格紀律觀念。
每一個黨員干部都要經常不斷反省自己，在紛繁復雜的社會生活中做到慎獨、慎微、慎權、慎欲，從各方面嚴格要求自己，管住自己的嘴，管住自己的手，管住自己的腳。要把紀律、法律和他律轉變?yōu)楦叨鹊淖月桑淹庠诘膹娭妻D變?yōu)閮仍诘淖杂X，實現(xiàn)維護黨和國家利益、醫(yī)院利益與促進事業(yè)的發(fā)展同保護自己、保護家庭和保護同志的高度統(tǒng)一。
四、認真學習貫徹黨章，嚴格遵守黨紀黨規(guī)，要充分體現(xiàn)在廉潔自律上。
治理商業(yè)賄賂，是今年黨風廉政建設和反腐敗工作的六項重要任務之一。中紀委六次全會明確要求，要認真開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅決糾正不正當交易行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。
衛(wèi)生系統(tǒng)的商業(yè)賄賂主要發(fā)生在醫(yī)藥和醫(yī)療器械購銷活動中，不僅擾亂了正常的醫(yī)療衛(wèi)生秩序，而且嚴重損害到群眾利益，是造成群眾看病貴的重要原因之一，也是醫(yī)療行業(yè)不正之風滋生的土壤。與其他行業(yè)相比較，具有形式多樣性、手段隱蔽性、長期頑固性等特點，這給治理工作帶來了很大難度，任務艱巨。我們必須站在講政治、講大局的高度認識集中開展治理商業(yè)賄賂的重要意義，把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，把行動統(tǒng)一到衛(wèi)生系統(tǒng)的工作部署上來。以強烈的政治責任感及對人民高度負責的態(tài)度認真抓好治理工作，積極探 索預防與懲治相結合的治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風的長效機制，切實加強專項治理工作。
古人云：“吏不畏吾嚴而畏我廉，民不畏吾能而畏我公”。就是說只有清正廉潔、公正無私，才能有號召力，才能得到群眾的擁護。在西柏坡考察時指出：領導干部要常修為政之德、常懷律己之心、常思貪欲之害、常棄非份之想，這也是對全體黨員干部的要求。全體黨員醫(yī)務工作者要時時處處嚴格要求自己，堂堂正正做人，清清白白行醫(yī)，樹立起白衣天使的光輝形象。
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