演講稿的主體部分應該邏輯清晰、層次分明,論證充分,讓聽眾能夠理解和接受演講者的觀點。最后一定要通過多次的演練和實踐,提高自信心和演講的流利程度。通過分析這些演講稿范文,我們可以發(fā)現一些共同的寫作技巧和經驗,可以在自己的演講中加以運用。
郵政支局長競聘上崗演講稿篇一
尊敬的各位領導:
大家好!大家都知道,區(qū)域經理一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復雜,任務艱巨。肩負著樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘區(qū)域經理這個崗位,首先是對區(qū)域經理崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
我就本著“干一行、愛一行”的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業(yè)知識,極大地增強了我從事區(qū)域經理工作,并做好區(qū)域經理工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn)支局長助理競聘稿,共同奮斗,把區(qū)域經理的各項工作搞的更好。以下是我對區(qū)域經理工作一職工作構思:
一,搞好裝、移、修工作,避免用戶投訴。
維護經理,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發(fā)的各種故障及時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業(yè)務后,及時聯系用戶,預約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
二,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最新業(yè)務動態(tài)。
維護經理比任何其他人接觸局長助理競聘演講稿用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業(yè)務動態(tài),對上級下發(fā)的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業(yè)務,收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業(yè)務,了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當前業(yè)務情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營銷精神。
三,加強自我學習,虛心討教,取長補短,提高工作質量。
在日常工作中,要及時總結工作,在發(fā)揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經驗,借鑒他人工作,吸取成功經驗,對下發(fā)文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質量。
四,積極配合上級部門工作,全力協(xié)助支局領導。
如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任競聘支局長演講稿演譯拼搏的人生。
希望領導和同志們支持我!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇二
局團支部在書記的帶領和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展團支部各項工作開展的有聲有色在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長我感到身上的重任我時刻以共青團章程嚴格要求自己力爭做一名合格的共青團員。我以無比的熱情投入到團支部各項工作積極配合團支書開展團工作并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手深創(chuàng)青年文明號活動。
參加投遞工作至今我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽都時刻激勵著我更加努力要求自己爭取更出色的成績。作為一名班組管理人員我清楚地認識到肩上的重任為保證班組各項工作的順利開展和通信生產的正常運作而不斷努力著。
回顧這些年的工作主要有以下幾方面。
一、在思想上毫不放松堅持學習黨的十六大精神和有中國特設社會主義理論極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質服務活動加強自己的思想教育樹立“用戶第一”的思想觀念在日常工作中保障用戶的利益不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用集體的事搶著做帶動其他職工爭做崗位能手。
二、在行動上努力做好本職工作嚴格遵守崗位責任制積極參加各種形式的業(yè)務培訓努力提高自己的業(yè)務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中我在自己的工作崗位上勤勤懇懇用自己最大的努力去做好每一項工作。
我在日常的工作中做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作鍛煉自己的各種能力以期待自己在工作中有更出色的成績。
三、年底報刊收訂活動我積極配合班組進行報刊攬收組織職工進行設攤和上門收訂在任務重、時間緊的情況下為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。
四、日常工作中我積極學習《郵政通信服務規(guī)范》落實規(guī)范化服務標準進一步拓寬自身的服務視野積極提倡“想用戶所想”的思想觀點要求自己從用戶的角度來發(fā)現我們自身工作的不足并及時整改為用戶提供更優(yōu)質的服務。
對于用戶的查詢投訴我認真落實受理、處理工作及時回復用戶堅決把用戶的查詢、投訴處理到底并落實好回訪工作努力提高郵政投遞服務的質量和信譽。
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郵政支局長競聘上崗演講稿篇三
金秋時節(jié),萬物豐盈。在舉國歡度國慶66周年和中秋佳節(jié)的喜慶氣氛中,我們迎來了第37屆世界郵政日。在此,我謹代表xx省郵政局,向辛勤工作在各自崗位上的全省廣大郵政員工及家屬致以最親切的問候,向長期以來關心、支持xx郵政事業(yè)發(fā)展的全省各級黨政部門、社會各界及廣大郵政客戶表示最誠摯的感謝!
今年世界郵政日的主題是:“世界郵政網,情系萬家,信達天下”.
這一主題,形象地展示了郵政根植于社會、服務于公眾的宗旨意識,充分地表明了郵政始終高舉普遍服務大旗,不斷滿足社會用郵需要的不懈追求,真實地昭示了郵政在促進國民經濟和社會發(fā)展、保障公民基本通信權利等方面的獨特作用。
郵政業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè),郵政網絡是國家重要的通信基礎設施。自古以來,服務于民一直是人民郵政的宗旨。無論是古代“烽火連三月,家書抵萬金”的詩句,還是當代“感動國人的郵路”,都是人民郵政為人民的生動寫照。新中國成立后,特別是郵電分營以來,隨著我國經濟社會的快速發(fā)展,xx郵政緊緊把握時代發(fā)展脈搏,時刻牢記服務宗旨,以“發(fā)展現代化郵政,滿足社會需要”為己任,在履行好普遍服務義務,保障公民的基本通信權利,傳遞黨的路線、方針、政策以及維護國家安全的同時,充分發(fā)揮郵政“實物流、資金流、信息流”三流合一的優(yōu)勢,不斷完善服務手段,拓展服務領域,提升服務水平,在實現自身持續(xù)快速健康協(xié)調發(fā)展的同時,較好地滿足了人民群眾日益增長的物質文化生活需要,顯示了郵政開拓創(chuàng)新、與時俱進的強大活力。
1998年xx郵政獨立運營以來,面對普遍服務政策性虧損嚴重、傳統(tǒng)業(yè)務萎縮、建設資金嚴重短缺等巨大困難,xx郵政人深知,只有加快發(fā)展,用發(fā)展來解決前進中的困難和問題,才能不斷增強企業(yè)實力,更好地服務于民。為此,xx郵政連續(xù)三年在全省郵政系統(tǒng)開展了“企業(yè)依靠職工發(fā)展,職工依靠企業(yè)生存”和“為誰扭虧”以及“將心比心、用戶稱心”等三次大討論,主動摒棄“等、靠、要”思想,堅持以發(fā)展為主線,以效益為中心,以改革為動力,依托“百年郵政”的品牌優(yōu)勢和“三流合一”的網絡優(yōu)勢,大力推進業(yè)務創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和體制機制創(chuàng)新,積極實施科技興郵戰(zhàn)略。通過全省郵政員工的艱苦奮斗和團結拼搏,實現了郵政業(yè)務的持續(xù)快速健康協(xié)調發(fā)展,各項工作不斷取得新的突破。近八年來,全省郵政業(yè)務收入翻了一番多,年均增長11%以上,超過了同期全國郵政平均增幅和xxgdp增幅,累計減虧4.25億元,所有者權益由分營前的7.38億元,上升到20**年的9.14億元。特別是20**年,全省郵政儲蓄新增余額超過分營前**年余額的總和,全省郵政業(yè)務收入絕對值超過了xx省,郵儲余額超過了xx省,員工收益穩(wěn)步增長,較好地實現了企業(yè)與員工的共同發(fā)展。與此同時,主動改善服務,不斷完善社會監(jiān)督制度,建立了定期走訪黨委、政府、新聞單位、大客戶等制度以及一年召開一次以上的社會監(jiān)督員座談會和優(yōu)秀社會監(jiān)督員評比制度;認真開展“專項整治違規(guī)經營和服務質量問題”及“提高服務質量、讓社會滿意”等專項活動,堅持“每天改進一小點,真誠服務到永遠”和“讓壞消息在內部暢通無阻”的服務理念,郵政的服務滿意度不斷提高。本著持續(xù)改進的原則,大力加強基礎管理和質量管理,在全省郵政系統(tǒng)全面開展iso9000族貫標工作,管理水平大大提升;大力加強企業(yè)文化建設,確立了“以人為本成就客戶”為核心價值觀的xx郵政企業(yè)文化核心理念體系,編印了《xx郵政企業(yè)文化手冊》,自上而下深入扎實地開展了企業(yè)文化宣貫活動;認真開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動和以“讀書講座”為載體的創(chuàng)建學習型組織活動,精神文明建設取得了豐碩成果。全省郵政文明單位創(chuàng)建率達到了100%,省局機關被中央文明委評為“全國精神文明創(chuàng)建工作先進單位”和“全國文明單位”;涌現了被老百姓稱為“最貼心的人”,被中央電視臺命名為《感動國人的郵路》的全國勞模xx縣宰便支局鄉(xiāng)郵員蒙金頓等先進模范典型。今年以來,全省各級郵政部門緊緊圍繞省局黨組“轉變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,提高發(fā)展質量”的總體要求,繼續(xù)深化改革,積極開拓市場,加大營銷力度,努力調整業(yè)務結構,各項工作又取得了新的進步。1-9月,全省郵政業(yè)務收入同比增長15.6%,收入增幅在全國郵政排名第五,在西部地區(qū)名列第一。
改善服務,提升服務水平,滿足人們日益變化的用郵需求,是xx郵政的不懈追求。分營近八年來,xx郵政一直致力于提升服務手段,拓寬服務領域,延伸服務深度,努力為客戶提供方便、快捷和多樣化的服務。一是不斷提升服務手段。堅持把科學技術作為第一生產力,大力發(fā)展郵政信息技術,強力推進以郵政綜合計算機網、郵政金融計算機網為主的信息網絡建設,實現了信息采集、傳輸、儲存、處理的綜合利用和資源共享。開通了11185客戶服務中心、大客戶管理系統(tǒng)、省到縣電視電話會議系統(tǒng)、報刊發(fā)行系統(tǒng)等涵蓋服務、管理、業(yè)務處理在內的各種應用系統(tǒng);全省所有郵儲網點、電子匯兌網點、atm機全部實現與全國聯網并覆蓋全省所有市(州、地)、縣及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點;郵政儲蓄與省內各主要專業(yè)銀行實現了跨行交易和七行pos聯機服務。加大了信息技術在實物網的應用力度,郵區(qū)中心局生產作業(yè)系統(tǒng)、郵運指揮調度系統(tǒng)和gps車輛運行自動記錄系統(tǒng)的成功應用,實現了對車輛運行的自動監(jiān)控管理,達到了信息一次錄入,全網共享;以占地103畝,擁有自動信函分揀機、高速交叉帶式包裹分揀機、滾柱式印刷品分揀系統(tǒng)、散件輸送系統(tǒng)和推掛儲存系統(tǒng)等大型現代化、高科技設備的貴陽郵區(qū)中心局大平面郵件處理中心投產運行為標志,郵件處理的機械化、自動化、電子化水平顯著提高。二是不斷拓展服務領域。xx郵政在扎實搞好函件、包裹、匯款、報刊發(fā)行、集郵等傳統(tǒng)服務項目的同時,為滿足人民群眾多層次、個性化的用郵需求,又開發(fā)了商業(yè)信函、郵政廣告、鮮花禮儀、代收費、代發(fā)工資、代辦保險、電子匯兌、代售機票、代辦電信、個性化郵票、速遞單證照、中郵快貨、景點明信片門票、網匯通等新的服務項目;為響應中央服務“三農”的號召,xx郵政始終把參與農業(yè)社會化服務體系建設,拓寬普遍服務領域作為提高郵政服務水平的重點工作來抓,不斷探索農村郵政服務的新思路、新舉措,推出了能最大限度地滿足農民用郵、方便農民生產生活的農資配送、種子郵購、郵政送款等服務項目,并通過郵政報刊發(fā)行渠道,將《農村百事通》等科技致富信息傳遞到農村,減少了“問題種子”和坑農、害農等事件的發(fā)生。積極利用郵政金融網絡,為農民提供儲蓄、匯兌和多種代辦業(yè)務,認真搞好每年70多億元進口匯款的投遞兌付工作,在部分地區(qū)試點開展小額農資貸款工作,實施郵政儲蓄反哺農村,較好地服務了“三農”和支持社會主義新農村建設,受到了廣大農民的普遍歡迎。三是不斷延伸服務深度。實施了郵政進社區(qū)、進校園、進商廈、進重點工程工地的“四進”工程和農村“村級代辦”、“村郵工程”,全省新建報刊亭近百個,新增社區(qū)網點30余個,新增村級代辦點近千個;開辦了電話銀行業(yè)務、自助銀行和24小時銀行業(yè)務,開通了“全夜航”、“卡哈拉”和“行郵專列”,不斷增加投遞段道和投遞力量,調整郵件發(fā)運計劃,實施普、快郵件分投、信報分投以及傳統(tǒng)郵件與物流、速遞的分層運作,大大提高了業(yè)務處理效率和郵件的傳遞時限,實現了特快郵件的“次晨遞”和“次日遞”,全省各市(州、地)政府所在地和大部分縣都能看到當日出版的黨報黨刊,人們足不出戶就可享受到送上門的物流配送服務和7×24小時的貼心金融服務,極大地方便了郵路末梢的群眾用郵。
近8年來,xx郵政在不斷提高服務質量,滿足社會需要的同時,還積極參與社會公益事業(yè),主動為政府部門排憂解難。通過發(fā)行“xx省希望工程郵政郵資明信片”、“愛心助殘”有獎郵資明信片,“送溫暖工程”附捐賀年有獎明信片等形式共向社會捐款200多萬元。積極開展對貧困地區(qū)和困難群眾的定點幫扶和捐資助學活動。據不完全統(tǒng)計,近8年來,僅省局機關就向社會捐款達20余萬元,與松桃自治縣九江鄉(xiāng)學校建立了對口幫扶關系,結成對口幫扶對子34對,共捐助貧困學生121名,并每年從省局處級干部中抽調專人到松桃自治縣開展對口扶貧工作。與此同時,不僅未因企業(yè)困難而將職工推向社會,而且在搞好復、退軍人安置的前提下,通過發(fā)展業(yè)務還向社會吸納了4000多名勞務工,其中有不少下崗工人。xx郵政以實際行動為地方經濟社會發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。
履行普遍服務義務是國家賦予郵政的一項政府職能,也是郵政的一項光榮使命。長期以來,xx郵政一直堅定地高舉普遍服務大旗,讓人人都能享受到價格低廉而且安全可靠的普遍服務。但由于我國郵政的普遍服務是以低廉的價格為全體公民提供可達到世界任何地區(qū)的服務,如黨報黨刊、機要郵件的低費率政策,義務兵信件、盲人讀物的免費郵寄等,因此一直以來,郵政為了履行國家的普遍服務職能,付出了巨大的代價,承擔著巨大的虧損。特別是xx這個地處祖國西部欠開發(fā)、欠發(fā)達的貧窮省份,山區(qū)半山區(qū)占了90%以上,農村通信占了很大比例,全省1361個郵政支局所,有1006個在農村,且農村郵政支局所的從業(yè)人員占了全省郵政全部從業(yè)人員的三分之一以上,可農村支局所的收入只占全省郵政收入的十分之一,有80%以上的農村支局所處于虧損狀態(tài)。然而在信息社會的今天,特別是在電視、電話等現代通信方式尚未到達的許多山區(qū)、鄉(xiāng)村,郵政通信仍是廣大群眾最重要的有的地方甚至是唯一的信息交流手段、文化傳播渠道和經濟聯系紐帶,郵政普遍服務在這里是不可或缺的社會服務,而且在任何時候任何情況下,在維護國家信息安全、保障公民基本通信權利方面,郵政都起著不可替代的作用。為了保證郵政部門履行好普遍服務的義務,世界上大多數國家都建立了對郵政普遍服務的補償機制。在我國,各地政府包括我省政府也積極為郵政普遍服務提供政策支持,全國絕大多數省、區(qū)、市都出臺了減免郵車過路過橋費政策,一些省、市、區(qū)還出臺了保護郵政專營的地方法規(guī),一些地方政府還對郵政普遍服務實行減免稅收和財政定額補貼。因此,為使xx郵政能更好地履行普遍服務義務,提高普遍服務水平,我們熱切地期盼我省黨政部門能盡快建立郵政普遍服務補償基金和郵政普遍服務補償機制,為郵政的普遍服務提供更多的政策支持。雖然這些遠遠不能彌補普遍服務的虧損,但卻體現了黨和政府以及社會各界對郵政的理解和支持,這對郵政普遍服務工作的開展,對確保公民的基本通信權利和國家信息安全都具有十分重要的意義。
當前,郵政部門正在積極穩(wěn)妥地推進郵政體制改革。這次郵政體制改革的主要內容是:實行政企分開,改革郵政主業(yè)和郵政儲蓄,建立和完善郵政普遍服務機制、特殊服務機制、安全保障機制和價格形成機制。按照國務院和國家郵政局的`安排部署,今年9月份,我省已順利完成了省級郵政監(jiān)管機構的組建工作,成立了xx省郵政管理局,這標志著我省郵政體制改革正式進入了實施階段。我們相信,在新的形勢下,在“三個代表”重要思想指引下,在國家郵政局和xx省委、省政府的正確領導及社會各界的大力支持下,在xx省郵政管理局的監(jiān)管下,xx郵政一定能緊緊圍繞發(fā)展這個中心任務,正確處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系,堅持發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項工作要有新舉措,在不斷開創(chuàng)xx郵政發(fā)展的新局面的同時,更好地履行普遍服務義務,更好地滿足廣大人民群眾不斷增長的物質文化生活需要,更好地服務于“三農”,更好地服務于xx小康社會與和諧社會及社會主義新農村建設,為加快富民興黔步伐和實現xx經濟社會發(fā)展的歷史性跨越做出新的更大的貢獻。
郵政支局長競聘上崗演講稿篇四
尊敬的領導、評委、同事們:
我進局5年了,雖沒有做出很大的業(yè)績,但我一直在前臺工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機會,能夠在此就自己的個人想法,及工作思路向各位領導和同志們進行匯報,我感到非常榮幸。
衛(wèi)生,服務,業(yè)務處理,安全,人員管理,任務營銷,哪一項,支局長都不能欠缺。
詳細把郵政支局長的每一項都講完,不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人,但他們都很謙虛??墒亲鲋Ь珠L,就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不可能的。我很誠懇的對,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領導經歷的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。
由于多年的郵政一線工作和管理經歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),郵政副局長競聘演講稿對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經驗,使我從基層業(yè)務做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務和郵政一線生產管理是一個支局長的基本條件,而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關系。郵政業(yè)務的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務必須通過一定的人脈關系才能達到營銷的目的。而我,家在這里,已經在當地生活了很多年,在當地有了很高的人脈關系,當地鎮(zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務的開展打下了扎實的基礎,正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結合作、關愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎,它的重要性是很高的。正因如此,一個團隊的團結性關系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展,而我在團隊團結性上是做得非常好的。
當然,年青是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務的沖勁,如果各位領導信任我,讓我當選這次支局長,我將帶領中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:
1、以發(fā)展業(yè)務為首要任務。
我將根據各種郵政業(yè)務的特點制訂一定的發(fā)展策略,重點是抓好三項重點業(yè)務,再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務和次重點業(yè)局長競聘材料務,以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標。
函件業(yè)務是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務致關重要,而正常的窗口函件業(yè)務一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務,促成企業(yè)多用郵政業(yè)務將是年發(fā)展函件業(yè)務的關鍵。
而特快、物流業(yè)務,是各企事業(yè)單位必用業(yè)務,有市場,關鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務,以此爭取更多的客戶是重點。
至于,儲蓄業(yè)務,我是有經驗的,我們將做好窗口服務、加強宣傳,重點抓好旺季業(yè)務發(fā)展,淡季抓好代發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務,同時爭取大客戶業(yè)務和集團業(yè)務將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務的主要手段。
而其它業(yè)務則要根據不同的業(yè)務特點,利用團隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當然以上的一些發(fā)展業(yè)務策略的前題是必須抓好窗口的服務,窗口是形象,是所有營銷的歸集點。
2、加強團隊建設。
團隊是我們生存的基礎,是根本,所以,我認為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據下達的計劃任務,實事求是的,在公開公平的基礎上,制訂考核獎勵辦法,將責任、義務、權利充分結合到辦法中,強調多勞多得的原則,以充分調動職工的積極性、創(chuàng)造性。
3、加強管理、規(guī)范經營。
郵政的所有經營和業(yè)務發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強內部管理是業(yè)務良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經競聘局長演講稿營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強內部管理,按年初制定的計劃,組織業(yè)務制度的學習,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經營。
第一:工作態(tài)度,職業(yè)道德。
我說兩個原則。一,企業(yè)利益高于個人利益。
這個道理說起來很明顯,但是在實際中,卻經常覺得它太大,用不著。其實不然支局不論大小,也是一個整體,這個整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標努力,支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之,內部人員鉤心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發(fā)展,是企業(yè)管理上最不想見到的“內耗”。要搞好內部管理,和諧團隊精神,重視團隊建設,加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設。我覺得主要在于溝通,溝通就是學習。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一,其關鍵是要學會主動溝通。溝通主要有三個方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。
往上溝通就是要主動匯報,將工作的結果報告給上層領導,使領導心中有數。而對于本職工作中的重點或難點問題,首先要自主處理或解決,不要動不動就推給領導。向領導請示工作要突出中心,簡明扼要,事先做好準備,克服心理障礙。
往下溝通就是要關心和愛護職工,了解職工的思想情況和工作動態(tài),為職工解決實際問題。在溝通的過程中,應肯定職工的工作成績,同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議,并給予鼓勵,給予鍛煉的機會,使職工更好更快地成長。
水平溝通就是要以誠相待,主動加體諒、謙讓。一是對于比你資歷深的同事要尊重,只有尊重對方才會贏得對方的尊重。二是需要對方幫助的工作,必須先提供對方協(xié)助,再要求對方配合。三是水平溝通因為牽涉到不同的部門,而且級別平等,所以合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結果,以達到好的效果。
潛江郵政是一個大的團隊,各個支局是小團隊,每個人都應該相互配合、支持工作,我們的小競聘局長演講稿團隊才能在市場競爭中更好的發(fā)展。
二,風險必然存在時,選擇小風險。
郵政是一個服務形企業(yè),工作中總會有或大或小的客戶糾紛產生,不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽。要了解客戶糾紛產生的原因,以便在工作中杜絕此類情況??蛻舻钠谕絹碓礁?,客戶更注意自己所得到的服務,有了更高的要求,需要更好的服務質量。產生的原因有客戶的原因、設施設備的原因、營業(yè)員的原因、服務水平和服務能力的原因。時常因設備問題或其他硬件設施不能為客戶服好務,或因營業(yè)員服務態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿,造成客戶投訴或申告。
解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后,要對客戶及時進行回訪,發(fā)掘客戶的真正需求,同時有可能將糾紛轉化為另一次銷售機會。委婉讓客戶確認處理結果,以作依據,以防客戶反悔。認識到這些,就要盡量預防風險,管理風險。這個原則是風險出現以后,應該盡量減少損失。而不是害怕風險,一味躲避。
第二:搞好市場營銷,提高支局業(yè)績,狠抓執(zhí)行力。
隨著市場競爭的日趨激烈,各級郵政企業(yè)都加大了營銷隊伍和營銷體系建設的力度,以提高企業(yè)的競爭能力,其重視程度前所未有。當前,市場營銷已經成為郵政支局工作的重中之重,是支局長們關注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒有專門的營銷隊伍,支局長就是第一營銷員,支局全體員工都是營銷員,要把全員營銷的觀念日益深入人心,成為推動支局又好又快發(fā)展的重要力量。
支局經營的目地是贏利,沒有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實現的,市場營銷的成敗直接關系企業(yè)的興衰存亡,我們郵政企業(yè)也不例外。因此,在確保我們郵政產品、服務質量和用戶利益的前提下,為最大限度地擁有用戶、占領市場,不妨運用各種無規(guī)則的營銷手段,而臉皮厚點兒正是行之有效的營銷手段之一。
市場營銷是一門系統(tǒng)的學科,而在實際應用中卻往往是無規(guī)則、無定式的,要結合激烈復副局長競聘雜的市場競爭實際,才能在市場競爭中取勝。提高競爭優(yōu)勢,把握好有形的實質資源,利用好無形的人員技術、郵政網點、郵政聲譽資源,確定好目標和價值,制定好策略,在適當的環(huán)境下執(zhí)行,有時也需要創(chuàng)新營銷手段。如今的郵政產品幾乎沒有不可替代的,就連郵政專營的信函也有多種可替代產品,包裹、報刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務更是如此。如今顧客對產品和服務的選擇范圍也越來越廣,為引導用戶接受我們的產品和服務,有時施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營銷過程中,也需要好好夸夸我們的產品或者服務,除正面的介紹宣傳外,有時善意的“忽悠”既可以達到我們的營銷目的,又可幫助用戶拓展市場,達到雙贏目的。
執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力,對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。那么如何提高執(zhí)行力呢?首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結構。企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。其四,倡導“真誠、溝通”的工作方式,發(fā)揮合力,使效率得到最大限度的提高。
一個人除了會做還是遠遠不夠的,還要有工作意愿(動機),即要自動自發(fā)。所謂的自動自發(fā)不是一個口號一個動作,而是要郵政局副局長競聘充分發(fā)揮主觀能動性與責任心,在接受工作后應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來,這似乎只是一條普通的定義,但細細品讀后,到反而覺得它更像一種面對人生的態(tài)度?,F在的我們,生活在高速發(fā)展的現代社會,每時每刻都會接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。其實,人的一生不可能永遠一帆風順,總會經歷一些小風小浪。在這些小風小浪面前,有人退卻了,就這么平庸一生,甚或開始怨天尤人;當然,也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出,成為了強人或名人。其實,這一切的一切,就在于那一念之差。而所謂的一念之差,其實就是一種態(tài)度。面對生活,面對工作,面對人生的態(tài)度。仔細想來,“自動自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。如何強化我們的執(zhí)行力,我覺得需要做好以下幾點:一、樹立明確的目標,確定執(zhí)行力的方向。確定目標,它建立在對企業(yè)內外部信息和各類資源進行認真分析,特別是建立在對一系列問題得以確認并提出構想的基礎上。就企業(yè)運行而言,目標是系統(tǒng)的,有層次的。二、團結協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團結協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質的不同,并不一定都能做到這一點。這就需要創(chuàng)造培養(yǎng)一種團結協(xié)作的環(huán)境。三、知識與技能—提高執(zhí)行力的基礎。知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現在完成任務的能力要求上,而且體現完成任務的效率與質量上。
第三,安全生產穩(wěn)定發(fā)展。
復雜多變的外部環(huán)境是一個動態(tài)環(huán)境,其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產生不同程度的影響,要想在復雜多變、競爭激烈的經營環(huán)境中保持長盛不衰,就必須將安全經營提高到戰(zhàn)略的高度。
安全經營是指以安全為導向的發(fā)展戰(zhàn)略,具體講是指在電信支局長競聘演講經營過程中通過對支局內外環(huán)境的分析,掌握有可能影響支局經營目標實現的不確定性因素,輔之以相應的風險管理措施,最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經營的影響,以提高支局經營安全程度,獲取最佳經營效益。
安全管理與生產過程中的違章及隱患是一對天生的矛盾,越是生產忙任務急的時候,要生產還是要安全,往往會形成爭執(zhí)。所以強調:生產再忙,首先要保障職工生命和支局財產安全,要嚴格安全規(guī)程,堅持對隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關規(guī)章制度,積極進行安全防護設施建設,認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,這樣,才能全面提升競爭力,樹立郵政百年品牌形象,促進郵政事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
我最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,實現我更好地貢獻于單位服務于顧客的愿望。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作。謝謝大家!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇五
石__,女,本科,支局長,高級職稱。從事郵政工作,擔任所主任。支局長3年,20__至20__評為縣先進個人評為市學習標兵,縣先進個人。多次評為市優(yōu)秀勞務工,通信服務質量先進個人,縣先進個人。年被評為通信服務質量個人被授予主人杯郵儲業(yè)務競賽優(yōu)勝個人……我支局被評為“精英支局”,“通信服務質量優(yōu)勝單位”,“報刊收訂三等獎”,“一星級職工之家”,我熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。在工作中我始終以‘服務人民,奉獻社會為宗旨,人民郵政,為人民的服務理念’,努力提升自身素質,用知識武裝頭腦,用行動服務于人民,任勞任勞任怨的辛勤工作,爭把郵政業(yè)務做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
我是一個很普通很普通的支局長,我生長在這塊生我養(yǎng)我的土地上,我要把我的滿腔熱血毫無保留的灑在這里,灑在生我養(yǎng)我的這片土地上,作為一個支局長,我會盡全力,讓我的員工過得更加舒坦。我熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。在工作中我始終以‘服務人民,奉獻社會為宗旨,人民郵政,為人民的服務理念’,努力提升自身素質,用知識武裝頭腦,用行動服務于人民,任勞任怨的辛勤工作,力爭把郵政業(yè)務做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。在這里我要感謝領導對我的知遇之恩,謝謝領導對我的鼓勵,和批評,感謝同事對我的寬容與支持。20是很不平常的一年,機遇,挑戰(zhàn),榮譽,挫敗,隨影隨從。支局里那么多任務,同事間那么多矛盾,一下也不知從何下手,不過還真的感謝領導鼓勵和批評,感謝同事們的寬容與支持。剛開始自已想得很簡單,努力就行的,爭取把任務完成的好,同事們的日子就好過的,但想法是好的,現實是殘酷,不是你付出就有回報。慢慢的我就開始了新的一種策略。建立有人脈網絡,愿意付出天底下得到其他本領更大的代價去獲得與人相處的本領。良好的人際關系必然帶來更多的商機。的確這給我?guī)砹艘欢ǖ氖斋@。工作也慢慢的步入正軌。年我支局圓滿的完成各項任務。
年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、按期地完成項目,是作為我支局長應該思考的課題。在以后的工作中,我將認真執(zhí)行縣局的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新經驗,善于總結,也希望領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為郵政工作的開展貢獻自己的力量。我局有以下三點準備:
一是統(tǒng)一思想,發(fā)揮自身優(yōu)勢,更好地應對市場所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。二是堅定信心,以高水平的服務促進工作,遇到問題及時分析解決,要牢固樹立服務就是品牌,服務就是效益的理念,切實履行服務承諾,兼顧經濟和社會雙方面效益,實施服務創(chuàng)新,滿足社會多元化、多層次的文化需求。三是精心組織,掌握大中客戶資料,分解落實計劃,積極開展多種形式的服務活動。
逝者如斯夫,不舍晝夜。一轉眼我在郵政工作了17個年頭,回首過去,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,在以后的工作中我會刻苦干好本職工作為自已爭榮譽,為單位爭效益,實現自已人身目標,創(chuàng)造自已人生價值。我更會牢記當選時的莊重誓言,以柔弱之軀,不動搖、不懈怠、不折騰,而奔走、而奮斗、而感動。
郵政支局長競聘上崗演講稿篇六
尊敬的各位領導和評委們:大家好!
我叫李xx,現任xx鄉(xiāng)支局支局長,今天我參與競選的職務是xx鎮(zhèn)支局長,首先我感謝領導給予我這次機會,我衷心的向各位領導道聲:“謝謝!”感謝長期以來領導和同事們對我工作的關心和支持。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的.走上了今天的演講臺,接受組織的挑選。
我叫李某某,今年xx歲,19xx年8月復員進入郵政局成為一名郵政員工,20xx年8月份以前,我曾在縣局郵政班、發(fā)行、投遞班、押運班工作,20xx年8月份調離縣局任xx支局支局長。
在我接任xx支局長之后,快速進入角色,調查了解各項業(yè)務的發(fā)展情況,在業(yè)務發(fā)展的同時與營業(yè)員進行溝通,當時我首先從代理保險業(yè)務抓起,統(tǒng)一思想,提高大家的認識,學會算經濟帳。要求營業(yè)員注重服務意識,提升郵政品牌形象,我打外圍,到鄉(xiāng)直機關單位及企業(yè)進行拜訪,協(xié)調關系,有針對性地宣傳郵政業(yè)務,在這幾個月的時間內,郵儲余額超過5000余萬元,代理保險由原來的每季十幾萬元上升至目前的四十余萬元,通過協(xié)調關系,教育類報刊二次收訂9千余元,較好地完成了上級下達的重點任務。
在支局我以身作則,堅持每周召開一次業(yè)務學習會議,傳達上級局的文件及會議精神,使每個員工都能夠及時掌握各項政策,定期召開民主生活會,征求大家的意見及建議,使大家融入在一個和諧的小集體氛圍里,大家心往一處想勁往一處使,全體職工積極向上的激情,使我看到了支局發(fā)展的潛力。
今天我若能競選成功,我將不負眾望,不辱使命,做好以下幾方面的工作:加強管理,嚴格落實各項規(guī)章制度,以制度約束人,管理人,在紀律和規(guī)章制度面前人人平等,獎罰到位。另一方面充分調動員工的積極性,采用多種靈活的考核機制激勵員工努力工作,發(fā)揮員工的潛能。以管理促進郵政業(yè)務的全面發(fā)展。
以人為本,營造和諧支局的工作氛圍,首先必須從自我做起,要求別人做到的自己要帶頭做到,在工作上嚴格要求,生活上給予同事無微不至的人文關懷,促進支局內人與人之間關系的和諧。
假如我不能成功競選,我將服從組織分配不背思想包袱,不鬧思想情緒,在本職崗位上積極工作,不辜負各級領導對我的期望,圓滿完成上級下達的各項任務。
謝謝各位領導和評委!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇七
xx年新曹郵政支局在市局領導的親切關懷和指導幫助下,我支局職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初市局所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創(chuàng)新,調動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎,為東臺郵政的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現在以下幾個方面:
一、郵政業(yè)務收入及其本經營情況。
(一)、各類郵政普通業(yè)務收入完成情況。
今年1-11月份我支局共完成函件2.06萬元完成年計劃率達123.35%、包裹0.46萬元完成年計劃率達91.39%、特快1.91萬元完成年計劃率達218.27%、信息0.18萬元完成年計劃率達33.84%、匯兌0.53萬元、其它0.36萬元;合計完各類郵政業(yè)務收入5.37萬元,完成年計劃率達113.94%。
(二)、郵政儲蓄及中間業(yè)務完成情況。
至11份底郵儲余額達6080萬元本年度累計凈增2116.6萬元,其中活期余額734.36,定期余額5354.16,定活比達12.07%;累計完成異地手續(xù)費1.29萬元完成年計劃率28.67%,累計新增綠卡用戶709戶完成年計劃率177.25%,累計新增代發(fā)戶數183戶完成年計劃122%。距四季度郵儲計劃差100萬元預至到12月31日我支局余額可達6200萬元左右,確保完成四季度郵儲計劃。累計銷售各類代辦保險125.2萬元、代收各類保費續(xù)繳123萬元,累計完成中間業(yè)務收入27865.23元。
(三)、xx年度報刊發(fā)行業(yè)務完成情況。
市局本年度下達我支局報刊收訂流轉額計劃14.88萬元,其中期刊流轉額4.88萬元。到目前為止我支局共計收訂各類報刊流轉額達17.15萬元、其中期刊流轉額4.9萬元,分別完成計劃的115.3%、101%。各類省、市局包銷計劃和重點包銷報刊計劃及校園、農村類讀物計劃以及黨報黨刊發(fā)行計劃均以全額完成。
(四)、‘一鎮(zhèn)一封’及xx年賀卡銷售完成情況。
今年上半年我支局成功的于市二職中談成并定做了5000枚‘校園風光’郵資信封完成函件收入6000元,下半年我支局又與市二職中、永豐林農業(yè)生態(tài)園簽訂度賀卡定制合同完成函件收入19600元完成計劃率達245%。
(五)、分銷物流業(yè)務完成情況。
本年度我支局共計銷售牛奶30箱、洗衣粉170件、酒類135箱、天達(2116)5箱累計完成銷售收入12000元。
二、支局基礎管理與服務工作情況。
(一)、建立建全各種管理資料、嚴格執(zhí)行各項基本制度。
支局長按照‘農村支局標準化管理工作評定標準’來嚴格要求自已按時準確的填寫各類管理資料,制定合理實用的考核辦法,做到局務、財務公開、公平、公正。定期組織職工學習各類業(yè)務知識,定時召開支局經營和質量分析會,按時舉行民主生活會。嚴格督促職工執(zhí)行各項規(guī)章制度杜絕工作差錯,認真填寫各類檢查記錄。
(二)、狠抓職工思想工作,提高職工綜合素質。
本局始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經營、發(fā)展、創(chuàng)新奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度的發(fā)展人、持續(xù)開展“爭創(chuàng)星級服務窗口”、學習“愛心郵路”活動。
(三)、狠抓安全,夯實安全生產基礎。
安全產生是郵政企業(yè)發(fā)展永恒的主題,更是經濟效益的重要保證,我支局始終把安全生產放在重中之重的位置,加強了支局內部的安全防范、防火、安全生產、支局內部綜合治理等各項工作。每周開展安全教育,每月開展安全大檢查,及時發(fā)現安全隱患,及時整改,因此,我支局全年未發(fā)生安全事故。
(四)、落實服務承諾,提高服務質量。
堅持“人民郵政為人民”的宗旨,本著“迅速,準確,安全,方便”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民為實事的精神,開展了一系列重要舉措。聚資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學習積極參加各級崗位技能考試。與此同時,黨組織充分發(fā)揮思想陣地作用,加強對黨員職工的黨性,黨風,黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀。不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法的行為發(fā)生。因我支局注意職工隊伍綜合能力培養(yǎng),使得我局全員工作熱情高漲,精神面貌渙然一新。
本年度工作雖然經我支局職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現一是營銷體系不完善,市場開發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務發(fā)展不平衡,基礎業(yè)務的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲定活比不容樂觀,可能會給支局和企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經營和服務工作還需進一步完善,經營意識淡薄的問題仍然存在,應該加強管理,改善服務,特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響,在明年,我們將認真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚成績,為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭在明年有個實質性的改變。
三、xx年工作思路。
(一)、切實加強支局的管理,提高管理水平。
以貫徹落實科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞市局下達的業(yè)務收入指標及服務規(guī)范要求,以發(fā)展現現代化郵政,滿足社會需要為宗旨,以提升支局管理為目標。規(guī)范支局管理行為,完善各項管理規(guī)章制度,建立充滿生機與活力的競爭、激勵、約束機制,全面提高隊伍整體素質,提升管理水平,提高管理效益,切實解決管理工作中的‘四個問題’達到‘四個確保’,把支局創(chuàng)建成管理規(guī)范、服務一流的星級服務窗口。
(二)、進一步轉變觀念,準確地定位和駕馭市場。
做好支局的經營分析,正確的分析當地的人口、經濟狀況,以主動營銷,多樣化的服務,來拓展市場。通過宣傳大力發(fā)展郵政綠卡業(yè)務、郵政函件業(yè)務、郵政物流業(yè)務、ems特快業(yè)務。在支局大余額上漲的同時重點發(fā)展活期余額的比例,做好郵儲的轉型。
(三)、在郵政金融改制過程中加快業(yè)務的發(fā)展,重點推廣中間業(yè)務。
郵政代收農電費已是今后的趨勢,利用現有郵政品牌及網絡優(yōu)勢開發(fā)郵儲代收電費業(yè)務。從而加快發(fā)卡的普及率、提高綠卡的市場占有率,帶動郵儲的活期市場。同時積極推薦短信業(yè)務,發(fā)展信息業(yè)務市場。
(四)、圍繞發(fā)展目標,狠抓服務工作,提高郵政品牌。
組織職工學習新的業(yè)務知識、業(yè)務技能,不斷的開拓創(chuàng)新,讓職工在市場競爭的環(huán)境中,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識、大局意識,充分調動發(fā)展積極性,愛崗敬業(yè),以局為家,促進支局各項工作全面的發(fā)展。認真學習貫徹黨的十六大、十六屆三中全會精神,堅持以經營發(fā)展為中心,以強化管理為重點,以改善服務為宗旨,全面提升郵政服務新形象,深入持久地開展“郵政連著你我他,文明服務千萬家”為主題的文明活動,從加強社會主義精神文明建設的高度,充分認識郵政服務工作的重要性,把改善服務放在更加突出的位置,切實堅持“人民郵政為人民”的服務宗旨和“迅速、準確、安全、方便”的服務方針。以用戶滿意為標準,窗口服務為重點,改善管理工作為根本。依解決“熱點、難點”問題為突破口,促進服務工作的制度化。靠增強服務功能,提高服務質量,來誠信全鎮(zhèn)人民的用郵需要。
以上是我新曹郵政支局xx年的工作總結不到之處請各位領導批評指正,新曹支局將對領導們提出的問題,不斷改進,努力開拓來年的新局面,用我們的實際行動,來報答各位領導的厚愛,為東臺郵政事業(yè)發(fā)展再作貢獻。
郵政支局長競聘上崗演講稿篇八
尊敬的各位領導:。
大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加支局長競聘書,希望能得到大家的支持。
我之所以競聘電信支局長競聘這個崗位,首先是對支局長崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把支局長的各項工作搞的更好。以下是我對工作一職工作構思:。
一,搞好裝、移、修工作,避免用戶投訴。
維護經理,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發(fā)的各種故障時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業(yè)務后,及時聯系用戶,預約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
二,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最新業(yè)務動態(tài)。
維護經理比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業(yè)務動態(tài),對上級下發(fā)的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業(yè)務,收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業(yè)務,了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當前業(yè)務情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營銷精神。
三,加強自我學習,虛心討教,取長補短,提高工作質量。
在日常副局長競聘演講稿工作中,要及時總結工作,在發(fā)揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經驗,借鑒他人工作,吸取成功經驗,對下發(fā)文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質量。
四,積極配合上級部門工作,全力協(xié)助支局領導。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任演譯拼搏的人生。
希望領導和同志們支持我!謝謝大家!
局黨委:
感謝局黨委領導長期以來對我的關心、支持和幫助,感謝領導能提供參加公開競聘的機會。讓我本著檢驗、學習、提高的目的寫上這份申請書,接受組織的挑選!我之所以竟聘這個職位,是因為我具有以下三點優(yōu)勢:。
1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了郵政高函學習,選修了金融管理專業(yè)。十多年的前臺實踐經驗,使我豐富了郵政、儲匯專業(yè)業(yè)務知識,也熟練掌握了兩項專業(yè)業(yè)務的操作技能。
2、具備嚴謹的工作作風、良好的職業(yè)道德和一定的相關局長競聘工作經驗。長期從事金融工作的經歷,養(yǎng)成了我辦事認真仔細、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風。在工作中敬業(yè)、精業(yè),守法、守紀!而我在前臺多年的工作經歷,也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基礎。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調能力。在工作中尊重領導,團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰。特別是通過多年來在不同工作崗位上的學習和鍛煉,使自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調能力、分析判斷能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
當然,在總結自我優(yōu)勢的同時,我也清楚地認識到自身的不足:缺乏管理經驗,對管理工作的高度和深度還有待進一步提高。但是,我相信通過我的努力,一定能把這種不足轉化為優(yōu)勢。舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫來。同樣的道理,正因為沒有過管理工作的經歷,也就沒有了一定的陳規(guī)可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
1、聽從組織安排,借鑒他山之石,結合實際情況做好中心局的籌建工作。一直以來,縣局城內網點都是獨立運營,沒有統(tǒng)一的中心局規(guī)劃模式。
2、以人為本,營造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局,/,如請注明開展好各項工作,必須要全體人員齊心協(xié)力、目標一致。而中心支局是清一色的娘子軍,要帶好這支隊伍,團結尤其重要。
3、打造一流員工隊伍,是做好支局工作的前提。為此,在日常的管理工作中,要特別注重員工素質的培訓。
4、拓展業(yè)務發(fā)展空間,是支局工作的關鍵。
5、強化主動服務意識,是做好支局工作的支撐。
6、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!?BR> 以上是我對自己的客觀評價和任職后的一些工作想法,或許并不成熟,希望領導給予指正。
特此申請。
謝謝!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇九
郵電分營時,**擔任**縣**郵政所主任,當時**郵政所儲蓄余額僅600多萬元,為了使儲蓄余額快速增長,他帶領員工兢兢業(yè)業(yè)、扎實苦干,創(chuàng)新服務方式,深挖服務內涵。通過連續(xù)幾年的努力,使**郵政所儲蓄余額達到了6000多萬元,保險業(yè)務連續(xù)多年全縣局排名第一。在**的帶領和廣大員工的共同努力下,**郵政所業(yè)務發(fā)展基礎管理和規(guī)范服務工作始終處于全縣領先水平。因其工作業(yè)績突出,**在5月份擔任了長臨河郵政支局支局長。他深感責任和擔子更重了,不但要抓好支局全面工作,還要關心所轄**郵政所各項業(yè)務的發(fā)展。他時刻牢記“以局為家,局興我榮,局衰我恥”的信念,主動放棄休息日,早上班、晚下班,一心撲在工作上。該支局被合肥市郵政局評為“十佳農村支局”。在平時工作中,做為支局長,**工作處處在走在前,帶領員工堅持早開門、晚關門,延長營業(yè)時間,急客戶所急,得到當地客戶普遍贊揚和認可。在家務農的妻子承包了7、8畝土地,**因工作忙,根本沒有時間顧及家里農活,平時都由妻子一人起早貪黑干農活,心里感到非常內疚。但妻子從無怨言,總是囑咐他把工作干好,要為大家做好垂范表率。為此他平時更加努力工作,在他的帶動下支局員工發(fā)展業(yè)務的積極性很高。
在業(yè)務發(fā)展中,**處處以身作則,牢記有付出,才有回報。郵政儲蓄業(yè)務是農村郵政的支柱業(yè)務,也是競爭最為激烈的業(yè)務,郵政在硬件上比不上其它的商業(yè)銀行,所以他把著力點放在服務軟件上,在與客戶的交往中,特別是對一些大客戶,處處留心其業(yè)務發(fā)展狀況,聯系方式等信息,從細節(jié)入手,依靠與對手比服務來贏得客戶。
長臨河鎮(zhèn)上一位個體經營戶,以前儲蓄存款都存在當地信用社,他在得知這一信息后多次上門宣傳動員,在一次上門做工作時,客戶家養(yǎng)的一條狼狗突然竄出來,在其腿上咬出幾道血印,當時這位客戶趕快催促他到醫(yī)院去處理傷口,他卻說沒什么大不了,都是家門口人,自己后來獨自去醫(yī)院進行消毒打疫苗。該客戶得知后,深深被其這種上門服務的執(zhí)著精神而感動,經過幾次的來往接觸,該客戶逐步將存款全部存入該支局,還主動替郵政儲蓄作宣傳,向來自己商店買東西的大客戶宣傳使用郵政儲蓄業(yè)務的優(yōu)勢和便利,引導大家到郵局去存款。在今年第一季度儲蓄勞動競賽中長臨河支局凈增儲蓄余額1400萬元,目前長臨河支局儲蓄余額已達6500多萬元。
在去年的“奧運郵品”、“徽鄉(xiāng)茶”和“思鄉(xiāng)月”系列專項營銷活動中,他帶頭積極響應縣局號召,帶領全支局員工主動與業(yè)務單位和廠礦聯系,上門營銷。他在一次在去離鎮(zhèn)上較遠的一個石料廠聯系業(yè)務時,摩托車中途突然爆胎,其推著摩托車走了7公里多的山路,到達石料廠時已是累得滿身是汗,一下癱坐在椅子上,廠長問明情況后,當場答應購買元月餅。
郵政業(yè)務繁雜,如何使各項業(yè)務規(guī)章制度落到實處是**經??紤]的問題。為此,**在支局工作中提出“抓經營、促發(fā)展、重落實,抓制度、強管理、嚴考核”的思路,保證了日常工作的正常開展,讓每位員工明確各自崗位職責,定期召開業(yè)務經營分析會,發(fā)現問題不護短、不掩蓋,及時予以糾正,真正做到工作有計劃,經營有秩序,質量有保證,制度落實有效果。支局的各項業(yè)務發(fā)展迅速,員工收入大幅提高,月收入最高可達3000元以上,使員工之間形成爭先恐后忙發(fā)展,分分秒秒攬業(yè)務的氛圍,比學趕幫超的氛圍在長臨河支局逐步形成。
郵政支局長競聘上崗演講稿篇十
尊敬的各位領導、各位評委:大家下午好!
首先感謝局領導能夠給我這次展現自我的機會,同時感謝領導和同事的鼓勵與支持,讓我有勇氣和信心站在這個演講臺上,本著交流、學習和提高的目的,接受組織的考驗和挑選。
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
我叫xxx,今年24歲,本科學歷,6月畢業(yè)于xxxxxxx工業(yè)設計系,同年8月進入xxx郵政局工作。進局以來,我先是在開發(fā)區(qū)支局實習了一個月,充分了解了郵政一線的主要工作和具體流程,隨后即被安排到函件局工作。目前主要負責函件局的廣告設計、營銷方案策劃、信息報道、量收系統(tǒng)的錄入和綜合信息平臺系統(tǒng)的錄入和維護等工作。參加工作一年以來,承蒙各級領導的培養(yǎng)教育和同事們的提攜幫助,使我在思想覺悟、工作能力、業(yè)務水平和人際交往上面均有了很大的提高。通過與各個部門的協(xié)調與合作,也對郵政的業(yè)務板塊構成及相關產品有了充分的了解。才有勇氣站在這里,競聘市場經營部營銷管理崗和運行保障部綜合管理崗。
競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到宣傳組后,系統(tǒng)學習了有關宣傳策劃、宣傳制作以及宣傳營銷地方的知識,有豐富的宣傳策劃經驗和較高宣傳制作水平。通過我的策劃、設計的宣傳作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
如果我是宣傳郵購企業(yè)經理,要使企業(yè)工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對宣傳郵購企業(yè)未來對外經營、對內管理中的一些工作思路:
首先宣傳郵購企業(yè)的方針目標是:
強化企業(yè)職能,突出成長中心,轉變經營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成××萬業(yè)務收入而拼搏!
宣傳郵購企業(yè)作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的宣傳理念,改一改昔日的宣傳方法,是企業(yè)在以后管理工作中的思路之一。在知識經濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政宣傳得天獨厚的資訊傳播網絡,因此依靠郵政網絡的平臺經營宣傳,應該是郵政事業(yè)在資訊產業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政宣傳人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
郵政支局長競聘上崗演講稿篇十一
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競選的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
本人xx,19xx年出生,19xx年畢業(yè)于xx郵電學校,畢業(yè)后分別就職于xx支局、xxx支局、xx所,從事郵政營業(yè)員、郵政儲蓄員、郵政備員等工作;20xx年調任xx郵政營業(yè)廳班長,20xx年5月xx路郵政營業(yè)廳、儲匯廳合并為xx營業(yè)廳后,又擔任xx路營業(yè)廳主任至今。其中,20xx年起,服從組織安排兼職經營部主任助理。
1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了郵政高函學習,選修了金融管理專業(yè)。十多年的前臺實踐經驗,使我豐富了郵政、儲匯專業(yè)業(yè)務知識,也熟練掌握了兩項專業(yè)業(yè)務的操作技能。
2、具備嚴謹的工作作風、良好的職業(yè)道德和一定的相關工作經驗。長期從事金融工作的經歷,養(yǎng)成了我辦事認真仔細、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風。在工作中敬業(yè)、精業(yè),守法、守紀!而我在前臺多年的工作經歷,也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基礎。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調能力。在工作中尊重領導,團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,7處理問題思路清晰。特別是通過多年來在不同工作崗位上的學習和鍛煉,使自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調能力、分析判斷能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
當然,在總結自我優(yōu)勢的同時,我也清楚地認識到自身的不足:缺乏管理經驗,對管理工作的'高度和深度還有待進一步提高。但是,我相信通過我的努力,一定能把這種不足轉化為優(yōu)勢。舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫來。同樣的道理,正因為沒有過管理工作的經歷,也就沒有了一定的陳規(guī)可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
1、聽從組織安排,借鑒他山之石,結合本局實際情況做好中心局的籌建工作。一直以來,x縣局城內網點都是獨立運營,沒有統(tǒng)一的中心局規(guī)劃模式。中心局設立后,必然要整合各網點資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一安排,提高城內網點的綜合競爭能力,抑制城內網點間的無序競爭!
2、以人為本,營造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局,要想開展好各項工作,必須要全體人員齊心協(xié)力、目標一致。而中心支局是清一色的娘子軍,要帶好這支隊伍,團結尤其重要。做好這點,首先必須從自我做起。工作要率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況,與她們共同分擔并提供力所能及的幫助。對局內同事要給予無微不至的人文關懷,促進局內人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結,進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧支局的工作氛圍!
3、打造一流員工隊伍,是做好支局工作的前提。為此,在日常的管理工作中,要特別注重員工素質的培訓,一是業(yè)務技能方面,利用一切機會對營業(yè)人員進行技能培訓,言傳身教,使他們盡快掌握業(yè)務要領,提高業(yè)務能力;二是思想素質方面,認真組織他們學習有關企業(yè)理念、經營、服務方面的文章和實例,樹立員工的服務意識、競爭意識和大局意識,通過一個個生動鮮活的實例,使其認識到市場競爭的殘酷性!用戶是我們的衣食父母,只有牢固樹立“我x企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”的理念,才能有更廣闊的生存空間。
4、拓展業(yè)務發(fā)展空間,是支局工作的關鍵?!鞍l(fā)展是硬道理”!離開了發(fā)展我們企業(yè)前進的腳步就會放緩。作為城內中心支局,是各支局業(yè)務上的“龍頭”,要結合自身的地域特點發(fā)展業(yè)務,尋求新的業(yè)務增長點。例如郵政業(yè)務,要加大窗口宣傳力度,做好速遞業(yè)務、快包業(yè)務;利用城內客戶素質相對高的特點,宣傳我們的個性化郵票、紀念冊;打好假日經濟牌,開展“思鄉(xiāng)月”月餅寄遞業(yè)務,以及賀卡業(yè)務等。又如金融類業(yè)務,我們不僅要保證負債類業(yè)務的正常發(fā)展,而且要做大資產類業(yè)務規(guī)模。例如小額質貸業(yè)務,只有做大資產業(yè)務的規(guī)模,才能充分運作儲蓄資金。同時,中間業(yè)務也不容忽視?,F今,中間業(yè)務收入已經占據著越來越重的份額,例如,xx路營業(yè)廳上半9年保險業(yè)務收入就達到20萬元左右。況且,中間業(yè)務投入少、風險小、收入高,這也是我們今后業(yè)務發(fā)展的廣闊空間。因此,我們要關注郵信通業(yè)務、保險業(yè)務、代收代付費業(yè)務、基金代理等業(yè)務的發(fā)展。
5、強化主動服務意識,是做好支局工作的支撐。服務是郵政的永恒主題!近年來,郵政業(yè)務感受到了來自社會的全方位的競爭,在這種形勢下,我們不能無動于衷、墨守陳規(guī),等客上門。而是要分析和認識自己的發(fā)展優(yōu)勢,揚長避短,找準業(yè)務發(fā)展的切入點或突破口。正確樹立服務求發(fā)展、競爭求發(fā)展的觀念,真正做到視客戶為上帝!以優(yōu)質的服務來帶動業(yè)務的發(fā)展。
6、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓。”要想支局工作循著良性的軌道發(fā)展,就不能忽視內部管理。每一位員工,都應該遵循規(guī)章制度和遵守工作紀律。在紀律和規(guī)章制度面前,人人平等!獎罰到位!另一方面,為了調動員工的積極性,內部可采用多種靈活考核機制激勵員工努力工作。只有這樣,才能更加充分發(fā)揮員工的潛能。
各位領導、評委,以上是我對自己的客觀評價和任職后的一些工作想法,或許并不成熟,希望領導們給予指正!。最后,讓我用兩句話來結束這次競選演講:勝固可喜,寵辱不驚看花開敗亦無悔,去留無意隨云卷!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇十二
尊敬的領導、評委、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會。
我叫xx,今年xx歲,適逢這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務。我進局xx年了,雖沒有做出很大的業(yè)績,但我一直在前臺工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機會,能夠在此就自己的個人想法,及工作思路向各位領導和同志們進行匯報,我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,也是經營、服務和業(yè)務發(fā)展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小,責任重大。常常開玩笑的說,除了老總需要各方面都管,就是支局長什么都要管了。的確,支局里的各項工作支局長都要負責。衛(wèi)生,服務,業(yè)務處理,安全,人員管理,任務營銷,哪一項,支局長都不能欠缺。詳細把郵政支局長的每一項都講完,不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人,但他們都很謙虛。可是做支局長,就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不可能的。我很誠懇的對,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領導經歷的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。
要把支局長做好,需要關注很多東西,謹小慎微,都要注意到。我認為有三點。
1、企業(yè)利益高于個人利益。
這個道理說起來很明顯,但是在實際中,卻經常覺得它太大,用不著。其實不然支局不論大小,也是一個整體,這個整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標努力,支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之,內部人員鉤心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發(fā)展,是企業(yè)管理上最不想見到的“內耗”。要搞好內部管理,和諧團隊精神,重視團隊建設,加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設。我覺得主要在于溝通,溝通就是學習。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一,其關鍵是要學會主動溝通。
溝通主要有三個方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。往上溝通就是要主動匯報,將工作的結果報告給上層領導,使領導心中有數。而對于本職工作中的重點或難點問題,首先要自主處理或解決,不要動不動就推給領導。向領導請示工作要突出中心,簡明扼要,事先做好準備,克服心理障礙。往下溝通就是要關心和愛護職工,了解職工的思想情況和工作動態(tài),為職工解決實際問題。在溝通的過程中,應肯定職工的工作成績,同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議,并給予鼓勵,給予鍛煉的機會,使職工更好更快地成長。
水平溝通就是要以誠相待,主動加體諒、謙讓。
一是對于比你資歷深的同事要尊重,只有尊重對方才會贏得對方的尊重。
二是需要對方幫助的工作,必須先提供對方協(xié)助,再要求對方配合。
三是水平溝通因為牽涉到不同的部門,而且級別平等。
所以合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結果,以達到好的效果。潛江郵政是一個大的團隊,各個支局是小團隊,每個人都應該相互配合、支持工作,我們的小團隊才能在市場競爭中更好的發(fā)展。
2、風險必然存在時,選擇小風險。
郵政并不是一個沒有風險的行業(yè)。他的風險也體現在很多方面。比如,郵政的服務形象,業(yè)務規(guī)定,還有很多其他的.信用,現金,安全等很多風險。比如,用戶要求掛失,但是證件不全,是接受投訴還是為他辦理?郵政是一個服務形企業(yè),工作中總會有或大或小的客戶糾紛產生,不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽。要了解客戶糾紛產生的原因,以便在工作中杜絕此類情況??蛻舻钠谕絹碓礁?,客戶更注意自己所得到的服務,有了更高的要求,需要更好的服務質量。產生的原因有客戶的原因、設施設備的原因、營業(yè)員的原因、服務水平和服務能力的原因。時常因設備問題或其他硬件設施不能為客戶服好務,或因營業(yè)員服務態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿,造成客戶投訴或申告。解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后,要對客戶及時進行回訪,發(fā)掘客戶的真正需求,同時有可能將糾紛轉化為另一次銷售機會。委婉讓客戶確認處理結果,以作依據,以防客戶反悔。認識到這些,就要盡量預防風險,管理風險。這個原則是風險出現以后,應該盡量減少損失。而不是害怕風險,一味躲避。
隨著市場競爭的日趨激烈,各級郵政企業(yè)都加大了營銷隊伍和營銷體系建設的力度,以提高企業(yè)的競爭能力,其重視程度前所未有。當前,市場營銷已經成為郵政支局工作的重中之重,是支局長們關注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒有專門的營銷隊伍,支局長就是第一營銷員,支局全體員工都是營銷員,要把全員營銷的觀念日益深入人心,成為推動支局又好又快發(fā)展的重要力量。支局經營的目地是贏利,沒有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實現的,市場營銷的成敗直接關系企業(yè)的興衰存亡,我們郵政企業(yè)也不例外。因此,在確保我們郵政產品、服務質量和用戶利益的前提下,為最大限度地擁有用戶、占領市場,不妨運用各種無規(guī)則的營銷手段,而臉皮厚點兒正是行之有效的營銷手段之一。
市場營銷是一門系統(tǒng)的學科,而在實際應用中卻往往是無規(guī)則、無定式的,要結合激烈復雜的市場競爭實際,才能在市場競爭中取勝。提高競爭優(yōu)勢,把握好有形的實質資源,利用好無形的人員技術、郵政網點、郵政聲譽資源,確定好目標和價值,制定好策略,在適當的環(huán)境下執(zhí)行,有時也需要創(chuàng)新營銷手段。如今的郵政產品幾乎沒有不可替代的,就連郵政專營的信函也有多種可替代產品,包裹、報刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務更是如此。如今顧客對產品和服務的選擇范圍也越來越廣,為引導用戶接受我們的產品和服務,有時施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營銷過程中,也需要好好夸夸我們的產品或者服務,除正面的介紹宣傳外,有時善意的“忽悠”既可以達到我們的營銷目的,又可幫助用戶拓展市場,達到雙贏目的。執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力,對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。
那么如何提高執(zhí)行力呢?
首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標一旦確定,一定要層層分解落實。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結構。企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。
其四,倡導“真誠、溝通”的工作方式,發(fā)揮合力,使效率得到最大限度的提高。一個人除了會做還是遠遠不夠的,還要有工作意愿(動機),即要自動自發(fā)。所謂的自動自發(fā)不是一個口號一個動作,而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責任心,在接受工作后應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來,這似乎只是一條普通的定義,但細細品讀后,到反而覺得它更像一種面對人生的態(tài)度。現在的我們,生活在高速發(fā)展的現代社會,每時每刻都會接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。
其實,人的一生不可能永遠一帆風順,總會經歷一些小風小浪。在這些小風小浪面前,有人退卻了,就這么平庸一生,甚或開始怨天尤人;當然,也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出,成為了強人或名人。其實,這一切的一切,就在于那一念之差。而所謂的一念之差,其實就是一種態(tài)度。面對生活,面對工作,面對人生的態(tài)度。仔細想來,“自動自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。
如何強化我們的執(zhí)行力,我覺得需要做好以下幾點:
1、樹立明確的目標,確定執(zhí)行力的方向。確定目標,它建立在對企業(yè)內外部信息和各類資源進行認真分析,特別是建立在對一系列問題得以確認并提出構想的基礎上。就企業(yè)運行而言,目標是系統(tǒng)的,有層次的。
2、團結協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團結協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質的不同,并不一定都能做到這一點。這就需要創(chuàng)造培養(yǎng)一種團結協(xié)作的環(huán)境。
3、知識與技能—提高執(zhí)行力的基礎。知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現在完成任務的能力要求上,而且體現完成任務的效率與質量上。
復雜多變的外部環(huán)境是一個動態(tài)環(huán)境,其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產生不同程度的影響,要想在復雜多變、競爭激烈的經營環(huán)境中保持長盛不衰,就必須將安全經營提高到戰(zhàn)略的高度。安全經營是指以安全為導向的發(fā)展戰(zhàn)略,具體講是指在經營過程中通過對支局內外環(huán)境的分析,掌握有可能影響支局經營目標實現的不確定性因素,輔之以相應的風險管理措施,最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經營的影響,以提高支局經營安全程度,獲取最佳經營效益。
安全管理與生產過程中的違章及隱患是一對天生的矛盾,越是生產忙任務急的時候,要生產還是要安全,往往會形成爭執(zhí)。所以強調:生產再忙,首先要保障職工生命和支局財產安全,要嚴格安全規(guī)程,堅持對隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關規(guī)章制度,積極進行安全防護設施建設,認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,這樣,才能全面提升競爭力,樹立郵政百年品牌形象,促進郵政事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
我最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,實現我更好地貢獻于單位服務于顧客的愿望。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作。謝謝大家!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇十三
各位評委:
大家好!
和同事們!感謝在座的各位。
領導。
各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗學習提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
、同事和用戶的好評。20xx年被評為市優(yōu)秀支局長,20xx年,20xx年連續(xù)兩年被評為市局年度生產“先進個人”。
一、今天我參與競聘的職務是趙宅郵政支局長,我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下優(yōu)勢:
1、忠誠于郵政、熱愛郵政事業(yè),愛崗敬業(yè),忠于本職工作。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅持做到“微笑服務”,力爭為郵政的服務形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務是郵政的生命”。同時,在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),堅持做好自己的分內工作。
2、具有較強的業(yè)務素質和較高的業(yè)務水平?,F時社會,時間就是金錢。為了能快速、準確的為客戶辦理好各種業(yè)務,工作之余的閑暇時間,我會抓住一切機會,多熟悉業(yè)務的處理流程,會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。
3、有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重。
領導。
團結同事能夠與同事和睦相處深得同事們的敬重并能以大局為重帶動同事一起積極發(fā)展業(yè)務。
4、有團隊協(xié)作。
精神。
在工作中,我堅持做到識大體顧大局,以企業(yè)為重,堅持服從組織的安排能積極配合局。
領導。
把整體工作做到最好。
5、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況,與周邊的行政事業(yè)單位。
以上就是我的競聘演講,謝謝大家!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇十四
尊敬的各位領導、各位同志:
今天,我本著挑戰(zhàn)自我、展示自我的目的走上競職演講臺,感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝在座各位同志對我的支持和信任。
第三,是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。作為黨員干部,我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和品行鍛煉,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,能夠正確處理個人和集體的關系,推功諉過,不爭名求利,在大是大非面前能站穩(wěn)立場,在小時細節(jié)上能發(fā)揮榜樣的作用。
假如我如果我競聘成功,我認為這不僅是一副局長競聘演講種權力,而且是一種職責,為了履行這一職責,對自己就要提出更高的要求:
首先,加強學習,全面系統(tǒng)地掌握相關法規(guī)和業(yè)務知識。古語云:不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江河。為此,我要時刻注意提高自身綜合素質,不斷以新知識、新理論充實自己。盡可能快地熟悉業(yè)務,進入角色。
第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把我區(qū)的招商引資工作抓好,抓出成效。
第三、擺正位置,當好助手。在工作中我將尊重局長的核心地位,維護局長的威信,多請示匯報,多交心通氣,甘當助手。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。
假如我能在此次競爭中脫穎而出走上招商局副局長領導崗位,我一定不負眾望,在領導和同志們的支持下,努力學習,開拓進取,解放思想,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞中央實施西部大開發(fā)和利用我國經濟處于高速發(fā)展時期的歷史機遇,利用外商和東部企業(yè)資金流、物流、人流向西部傾斜,到西部投資熱情日益高漲的契機,加大招商引資力度,培育新的經濟增長點,為貢井郵政局長助理競聘稿的跨越式發(fā)展做出積極貢獻。因此我打算從以下幾個方面來開展工作:
一、大力優(yōu)化招商環(huán)境。
1、實行最優(yōu)惠的政策。本著你發(fā)財我發(fā)展的原則,在不違背國家法律、法規(guī)的前提下,把政策放寬到周圍地區(qū)最優(yōu)惠的程度。對來我區(qū)興辦各類企業(yè)的投資者給予財政扶持、收費、用地等方面的優(yōu)惠。
2、提供最優(yōu)質的服務。履行服務承諾,接受群眾監(jiān)督,推進誠信建設,為外來投資者的生產經營和生活提供最便捷的服務,包括對其子女入托、入學等給予照顧和優(yōu)惠。
二、改進和創(chuàng)新招商方式,進一步增強我區(qū)招商引資的吸引力和競爭力。首先,搞好招商項目的論證包裝。項目是基礎,沒有好的項目招商就無從談起,因此要搞好項目的收集、篩選、論證和包裝工作,提高質量,體現項目的科學性、前瞻性、實效性和可操作性,力求項目最好達到項目建議書,可行性研究報告的要求。
然后,做好項目的推出工作。首先是調動企業(yè)的積極性,利用企業(yè)自身的對外聯系網絡,尋找同行業(yè)中可以合作的對象,同時依托各級招商部門的引薦和服務,依靠社會各界的牽線搭橋,充分利用各種投資說明會、招商活動、各種信息和互聯網項目推薦平臺等,多渠道、多形式獲取招商信息競聘演講稿范文。
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郵政支局長競聘上崗演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫吳萬達,于參加工作,從事客戶經理工作已經三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我清楚地認識到,要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長不容易,做為一個負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做人,必須先做好人。一個人無能,最多是件次品,而一個品德不好的人,則是危險品。
2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調好與各級政府機關之間的關系,把電信公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經說過:“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,電信鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局有兩個營業(yè)廳和八家代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過發(fā)揮本人在當地的人際關系網,匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使其在完成cdma業(yè)務收入基礎上,更上一個臺階。
好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信公司創(chuàng)造更加完美的形象,使我們支局成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
各位領導、各位同事:
大家好!
為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我叫吳萬達,于20參加工作,從事客戶經理工作已經三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。
我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的`座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,公司的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
如果我能競選成功,我的工作思路是:。
一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支局的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務.樹立“想支局之所想,急支局之所急,全力為一線服務”的經營理念,與此同時,在內部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制,防范風險,規(guī)范運作。對外部,將任務分解落實到人,分別負責每個重點客戶,對支局或客戶提出的業(yè)務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇十六
同志們:
大家好!
我叫,33歲,中共。
黨
員,大專學歷。于20xx年從事郵政儲蓄工作,先后擔任過基層儲蓄員、綜合柜員、營銷組組長?,F任風險管理員職務,主要負責工作。今天,我參加競爭的是支行支行長一職。能參加這次競選,我心中百感交集,首先要感謝各位。
領導。
多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任;我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機,使我有機會爭取一個我喜愛且需要我的工作崗位。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行支行行長,能做好應該履行的職責。
這次我競聘支行長,主要是基于以下三方面的考慮:
伴隨著郵儲的每一個成長過程我一步一腳印地走過來從基層儲蓄員、綜合柜員、營銷組組長到現在的風險管理員在每個崗位我都取得了較好的成績。無論是在組織管理、協(xié)調服務還是前臺的操作流程我都積累了較為豐富的經驗。我深知一份耕耘一份收獲在每一份工作中我總是以兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的態(tài)度認真完成。
領導。
安排的各項工作,盡最大的努力把工作做到最好,也由于我在工作中認真負責的態(tài)度,并且具有較強的組織、溝通、協(xié)調及管理能力,我曾連續(xù)獲得“表揚個人”“先進個人”“營銷能手“等多個稱號。從事6年的營銷組長這個崗位,在組織、溝通、協(xié)調及管理方面讓我積累了豐富的經驗和。
心得。
并且通過在金融業(yè)十幾年的切身體會的發(fā)展讓我對這個行業(yè)有著深刻的見解對金融風險以及如何把控風險也有著較全面的認識。另外在多年的工作中我始終不忘充實自己堅持實踐中學習、學習中實踐完善自我提高自我。由于我多年來多崗位的磨練練就了我嫻熟的業(yè)務能力特別是銀行管理方面的知識。這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭誠信支行行長的最大優(yōu)勢使我能更快、更好地進入角色順利地開展工作。
集體。對工作職責的清醒認識和明確定位使我在。
思想。
上做好了迎接挑戰(zhàn)的準備。重要的是我能夠站在全局的角度,全方位地思考問題,并說。
出自。
己的想法,也許有利于推進支行的工作發(fā)展。
三是熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業(yè)生涯中未曾在原則......
以上就是我的競聘演講,謝謝大家!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇十七
石__,女,本科,支局長,高級職稱。從事郵政工作18年,擔任所主任15年。支局長3年,20__至20__評為縣先進個人2009年評為市學習標兵,縣先進個人。2010多次評為市優(yōu)秀勞務工,通信服務質量先進個人,縣先進個人。2011年被評為通信服務質量個人2013年被授予主人杯郵儲業(yè)務競賽優(yōu)勝個人……我支局被評為“精英支局”,“通信服務質量優(yōu)勝單位”,“報刊收訂三等獎”,“一星級職工之家”,我熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。在工作中我始終以‘服務人民,奉獻社會為宗旨,人民郵政,為人民的服務理念’,努力提升自身素質,用知識武裝頭腦,用行動服務于人民,任勞任勞任怨的辛勤工作,爭把郵政業(yè)務做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
我是一個很普通很普通的支局長,我生長在這塊生我養(yǎng)我的土地上,我要把我的滿腔熱血毫無保留的灑在這里,灑在生我養(yǎng)我的這片土地上,作為一個支局長,我會盡全力,讓我的員工過得更加舒坦。我熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。在工作中我始終以‘服務人民,奉獻社會為宗旨,人民郵政,為人民的服務理念’,努力提升自身素質,用知識武裝頭腦,用行動服務于人民,任勞任怨的辛勤工作,力爭把郵政業(yè)務做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。在這里我要感謝領導對我的知遇之恩,謝謝領導對我的鼓勵,和批評,感謝同事對我的寬容與支持。2013年是很不平常的一年,機遇,挑戰(zhàn),榮譽,挫敗,隨影隨從。支局里那么多任務,同事間那么多矛盾,一下也不知從何下手,不過還真的感謝領導鼓勵和批評,感謝同事們的寬容與支持。剛開始自已想得很簡單,努力就行的,爭取把任務完成的好,同事們的日子就好過的,但想法是好的,現實是殘酷,不是你付出就有回報。慢慢的我就開始了新的一種策略。建立有人脈網絡,愿意付出天底下得到其他本領更大的代價去獲得與人相處的本領。良好的人際關系必然帶來更多的商機。的確這給我?guī)砹艘欢ǖ氖斋@。工作也慢慢的步入正軌。2013年我支局圓滿的完成各項任務。
2014年年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、按期地完成項目,是作為我支局長應該思考的課題。在以后的工作中,我將認真執(zhí)行縣局的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新經驗,善于總結,也希望領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為郵政工作的開展貢獻自己的力量。我局有以下三點準備:
一是統(tǒng)一思想,發(fā)揮自身優(yōu)勢,更好地應對市場所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。二是堅定信心,以高水平的服務促進工作,遇到問題及時分析解決,要牢固樹立服務就是品牌,服務就是效益的理念,切實履行服務承諾,兼顧經濟和社會雙方面效益,實施服務創(chuàng)新,滿足社會多元化、多層次的文化需求。三是精心組織,掌握大中客戶資料,分解落實計劃,積極開展多種形式的服務活動。
逝者如斯夫,不舍晝夜。一轉眼我在郵政工作了17個年頭,回首過去,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,在以后的工作中我會刻苦干好本職工作為自已爭榮譽,為單位爭效益,實現自已人身目標,創(chuàng)造自已人生價值。我更會牢記當選時的莊重誓言,以柔弱之軀,不動搖、不懈怠、不折騰,而奔走、而奮斗、而感動。
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郵政支局長競聘上崗演講稿篇十八
競聘演講是競爭上崗的重要途徑,我們一起看看競聘演講稿范文吧!
尊敬的各位領導、各位同志:
今天,我本著挑戰(zhàn)自我、展示自我的目的走上競職演講臺,感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝在座各位同志對我的支持和信任。
首先,是我有豐富的工作閱歷。
參加工作近20年來,每一個工作的變遷和角色的轉換,都是對自己豐富知識、培養(yǎng)能力的絕好鍛煉,我在語言表達、文字組織、綜合協(xié)調、統(tǒng)籌規(guī)劃、計劃決策、宏觀管理等方面都積累了寶貴的經驗。
其次,是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
在城管工作十幾年來,我從來沒有放松自己對各類知識的進修學習,先后在職完成了法律大專函授和法律本科自考學業(yè)。
第三,是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。
作為黨員干部,我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。
在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和品行鍛煉,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,能夠正確處理個人和集體的關系,推功諉過,不爭名求利,在大是大非面前能站穩(wěn)立場,在小時細節(jié)上能發(fā)揮榜樣的作用。
假如我如果我競聘成功,我認為這不僅是一副局長競聘演講種權力,而且是一種職責,為了履行這一職責,對自己就要提出更高的要求:
首先,加強學習,全面系統(tǒng)地掌握相關法規(guī)和業(yè)務知識。
古語云:不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江河。
為此,我要時刻注意提高自身綜合素質,不斷以新知識、新理論充實自己。
盡可能快地熟悉業(yè)務,進入角色。
第二、扎實工作,銳意進取。
既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把我區(qū)的招商引資工作抓好,抓出成效。
第三、擺正位置,當好助手。
在工作中我將尊重局長的核心地位,維護局長的威信,多請示匯報,多交心通氣,甘當助手。
辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。
假如我能在此次競爭中脫穎而出走上招商局副局長領導崗位,我一定不負眾望,在領導和同志們的支持下,努力學習,開拓進取,解放思想,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞中央實施西部大開發(fā)和利用我國經濟處于高速發(fā)展時期的歷史機遇,利用外商和東部企業(yè)資金流、物流、人流向西部傾斜,到西部投資熱情日益高漲的契機,加大招商引資力度,培育新的經濟增長點,為貢井郵政局長助理競聘稿的跨越式發(fā)展做出積極貢獻。
因此我打算從以下幾個方面來開展工作:
一、大力優(yōu)化招商環(huán)境
1、實行最優(yōu)惠的政策。
本著你發(fā)財我發(fā)展的原則,在不違背國家法律、法規(guī)的前提下,把政策放寬到周圍地區(qū)最優(yōu)惠的程度。
對來我區(qū)興辦各類企業(yè)的投資者給予財政扶持、收費、用地等方面的優(yōu)惠。
2、提供最優(yōu)質的服務。
履行服務承諾,接受群眾監(jiān)督,推進誠信建設,為外來投資者的生產經營和生活提供最便捷的服務,包括對其子女入托、入學等給予照顧和優(yōu)惠。
二、改進和創(chuàng)新招商方式,進一步增強我區(qū)招商引資的吸引力和競爭力。
首先,搞好招商項目的論證包裝。
項目是基礎,沒有好的項目招商就無從談起,因此要搞好項目的收集、篩選、論證和包裝工作,提高質量,體現項目的科學性、前瞻性、實效性和可操作性,力求項目最好達到項目建議書,可行性研究報告的要求。
然后,做好項目的推出工作。
首先是調動企業(yè)的積極性,利用企業(yè)自身的對外聯系網絡,尋找同行業(yè)中可以合作的對象,同時依托各級招商部門的引薦和服務,依靠社會各界的牽線搭橋,充分利用各種投資說明會、招商活動、各種信息和互聯網項目推薦平臺等,多渠道、多形式獲取招商信息。
各位領導、同志們、評委們:
大家好,我是**縣分公司市場部的**。
我競聘的崗位是市分公司市場拓展部分管縣分公司的本地電話產品經理崗。
作為一名基層的員工,能有機會參加競聘,這體現了公司對基層員工的關心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動力!我相信這種科學合理的用人機制一定能給公司的經營管理帶來新的活力和動力。
而我自己,對公司給予的這次競聘演講的機會,表示感謝!下面請允許我陳述自己競聘的理由以及如何搞好本地電話產品經理的工作設想。
1、我熟悉各類電信業(yè)務和技術,受過嚴格的專業(yè)培訓,具備良好的通信綜合素質,既有通信專業(yè)的學歷,也有湖南大學網絡學院計算機專業(yè)的本科學歷。
在職工作13年來,我先后被公司選派到武漢郵電科學研究院、北京國際交換系統(tǒng)有限公司、北電網絡公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數據、多媒體新業(yè)務的培訓。
通過這一系列的學習和專業(yè)培訓,使我成為一名知識結構合理,一專多能,既有技術、又懂業(yè)務、三會營銷的復合型管理人員。
滴水之恩,當涌泉相報,長期來我在自己的崗位上踏實高效工作以回報企業(yè)的培養(yǎng),也希望有機會在要求更高,壓力更大的崗位上回報企業(yè)多年來的培養(yǎng)教育---真可謂“欲窮千里目,更上一層樓?!边@也就是我積極參加本次競聘的原因和動力。
2:參加工作13年,我做過4年的傳輸、交換、數據、移動、農村模塊局綜合維護工作,4年的支局長、3年的設備維護中心主任、2年多的市場經營部具體分管策劃、公話、渠道建設、業(yè)務管理等工作,不同的工作歷練,培養(yǎng)了自己勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實踐、超越自我的工作風格。
對照本次產品經理工作職責要求,基本上與自己現在所從事的工作一致,熟悉縣級分公司電話經營模式、市場策劃、產品營銷途徑和切入點、農村電話市場潛力、市場競爭環(huán)境、產品營銷渠道的流程協(xié)調、基層營銷組織工作的`弊端等具體情況,能夠做到輕車熟路和胸有沉著,并卓有成效地開展工作。
3、我在多年的工作中取得了良好的業(yè)績。
在支局鍛煉期間,曾率先提出電話村、電話路、電話街三點一面的轉動發(fā)展思路,支局業(yè)務拓展、基礎管理、客戶服務等各項工作同頻共振,協(xié)調發(fā)展。
20**年在百萬電話大行動中被榮立市公司“二等功”一次,在設備維護中心做主任期間,**的維護基礎工作和網管工作一直在全市名列前茅,設備維護中心被授予“創(chuàng)建省級青年文明集體”光榮稱號;到市場部工作后,先后針對鐵通低價位搶奪縣城寬帶客戶,建議采用包年寬帶與預付費小靈通捆綁營銷,不但促進了寬帶業(yè)務拓展,同時新發(fā)展小靈通400戶;針對縣城先農小區(qū)客戶搬遷較多,鐵通實施拉引營銷策略,進行用戶策反工作的嚴峻形式;建議及時采用客戶交100元移機,贈用戶100元話費實行現場移機綠色通道,同時有效地引導客戶搬遷新居的購買欲望,大力推銷來電顯示業(yè)務;做到了穩(wěn)住了存量,又激發(fā)了增量。
在公話方面提出“網吧+話吧”和校園后勤+ip超市等發(fā)展模式,開創(chuàng)了我縣ip公話發(fā)展局面。
以上的業(yè)績受到了縣公司領導的肯定和認可,本人2003年被評為市分公司“優(yōu)秀人才”。
回顧過去“諸往矣”,展望未來“不足兮”。
我將努力迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機遇、創(chuàng)造新優(yōu)勢、滿懷信心搞好本次競聘的工作。
那么如何做好本地電話產品經理的工作呢?我的想法很多,概括為三句話,那就是:盤活資源,做好“圈地式批量營銷”;細分市場做實“針對性主動營銷”;整合優(yōu)勢,做活捆綁式差異化營銷。
落著點是四個字,那就是做實、做活、做好。
以上是我對管理工作的粗淺的看法。
我認為競聘演講終覺淺,業(yè)務管理需躬行!說的好不如做的好!說的到不如做的到!我希望在今后的工作中,苦干加巧干,大家比比看!
1、介紹自己應聘的基本條件
基本條件:指自身政治素質,業(yè)務能力和工作態(tài)度等。
主要體現出自己為什么應聘,憑什么應聘,競聘者在介紹自己的情況時,一定要有針對性,針對競聘的崗位來介紹自己的學歷,經歷,政治素質,業(yè)務能力,已有政績等。
并非面面俱到,而是要根據自己競聘職務的職能情況有所取舍。
例:今天,我參加副科級領導職位的競爭,在這里“展示自己,推銷自己”,一是組織上給了我們這樣一個機會,我們應該勇于珍惜自己,善于抓住機會,二是我覺得通過幾年的工作鍛煉,已經具備了勝任副科級領導職位的個人素質和工作能力:一是具有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
我是從農村走出來的,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出”,“梅花香自苦寒來”的道理。
經過近十年的獨立生活,我已經養(yǎng)成了吃苦耐勞的習慣。
這些年來,我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天尤人,干一行,愛一行,專一行,高標準、嚴要求,努力把工作做到最好。
2、表明自己任職后的打算
最主要的還是你在任職后的打算,因此,一定要用簡明扼要的語言亮明自己的觀點,也就是說,要緊緊圍繞著聽眾關心的熱點、難點問題、提出明確的工作目標和切實可行的措施。
如:假如組織信任,同志們支持,讓我當選副局長,我將擺正位置,協(xié)調好關系,按照區(qū)委、攻政府、市局、和分局黨委的工作部署,圍繞“抓班子、帶隊伍、促工作、保平安”的工作思路,以 “發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”為目標,結合我局的實際情況,做好以下**個方面的工作。
3、結尾方法
(1)表明對競聘成敗的態(tài)度。
例如:作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在兌爭中獲得成功。
但是,我絕不會回避失敗。
不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
(2)表達自己對競聘上崗的信心。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但絕不是王婆賣瓜、自賣自夸。
我只想向各位領導展示一個真實的我。
我相信,憑著我的政治素質,我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經驗,我一定能把副處長的工作做好。
如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。
(3)希望得到評選者的支持。
如:各位領導、各位評委、請相信我,投我一票!我將是一位合格的大隊長。
郵政支局長競聘上崗演講稿篇一
尊敬的各位領導:
大家好!大家都知道,區(qū)域經理一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復雜,任務艱巨。肩負著樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘區(qū)域經理這個崗位,首先是對區(qū)域經理崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
我就本著“干一行、愛一行”的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業(yè)知識,極大地增強了我從事區(qū)域經理工作,并做好區(qū)域經理工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn)支局長助理競聘稿,共同奮斗,把區(qū)域經理的各項工作搞的更好。以下是我對區(qū)域經理工作一職工作構思:
一,搞好裝、移、修工作,避免用戶投訴。
維護經理,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發(fā)的各種故障及時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業(yè)務后,及時聯系用戶,預約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
二,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最新業(yè)務動態(tài)。
維護經理比任何其他人接觸局長助理競聘演講稿用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業(yè)務動態(tài),對上級下發(fā)的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業(yè)務,收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業(yè)務,了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當前業(yè)務情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營銷精神。
三,加強自我學習,虛心討教,取長補短,提高工作質量。
在日常工作中,要及時總結工作,在發(fā)揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經驗,借鑒他人工作,吸取成功經驗,對下發(fā)文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質量。
四,積極配合上級部門工作,全力協(xié)助支局領導。
如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任競聘支局長演講稿演譯拼搏的人生。
希望領導和同志們支持我!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇二
局團支部在書記的帶領和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展團支部各項工作開展的有聲有色在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長我感到身上的重任我時刻以共青團章程嚴格要求自己力爭做一名合格的共青團員。我以無比的熱情投入到團支部各項工作積極配合團支書開展團工作并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手深創(chuàng)青年文明號活動。
參加投遞工作至今我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽都時刻激勵著我更加努力要求自己爭取更出色的成績。作為一名班組管理人員我清楚地認識到肩上的重任為保證班組各項工作的順利開展和通信生產的正常運作而不斷努力著。
回顧這些年的工作主要有以下幾方面。
一、在思想上毫不放松堅持學習黨的十六大精神和有中國特設社會主義理論極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質服務活動加強自己的思想教育樹立“用戶第一”的思想觀念在日常工作中保障用戶的利益不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用集體的事搶著做帶動其他職工爭做崗位能手。
二、在行動上努力做好本職工作嚴格遵守崗位責任制積極參加各種形式的業(yè)務培訓努力提高自己的業(yè)務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中我在自己的工作崗位上勤勤懇懇用自己最大的努力去做好每一項工作。
我在日常的工作中做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作鍛煉自己的各種能力以期待自己在工作中有更出色的成績。
三、年底報刊收訂活動我積極配合班組進行報刊攬收組織職工進行設攤和上門收訂在任務重、時間緊的情況下為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。
四、日常工作中我積極學習《郵政通信服務規(guī)范》落實規(guī)范化服務標準進一步拓寬自身的服務視野積極提倡“想用戶所想”的思想觀點要求自己從用戶的角度來發(fā)現我們自身工作的不足并及時整改為用戶提供更優(yōu)質的服務。
對于用戶的查詢投訴我認真落實受理、處理工作及時回復用戶堅決把用戶的查詢、投訴處理到底并落實好回訪工作努力提高郵政投遞服務的質量和信譽。
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郵政支局長競聘上崗演講稿篇三
金秋時節(jié),萬物豐盈。在舉國歡度國慶66周年和中秋佳節(jié)的喜慶氣氛中,我們迎來了第37屆世界郵政日。在此,我謹代表xx省郵政局,向辛勤工作在各自崗位上的全省廣大郵政員工及家屬致以最親切的問候,向長期以來關心、支持xx郵政事業(yè)發(fā)展的全省各級黨政部門、社會各界及廣大郵政客戶表示最誠摯的感謝!
今年世界郵政日的主題是:“世界郵政網,情系萬家,信達天下”.
這一主題,形象地展示了郵政根植于社會、服務于公眾的宗旨意識,充分地表明了郵政始終高舉普遍服務大旗,不斷滿足社會用郵需要的不懈追求,真實地昭示了郵政在促進國民經濟和社會發(fā)展、保障公民基本通信權利等方面的獨特作用。
郵政業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè),郵政網絡是國家重要的通信基礎設施。自古以來,服務于民一直是人民郵政的宗旨。無論是古代“烽火連三月,家書抵萬金”的詩句,還是當代“感動國人的郵路”,都是人民郵政為人民的生動寫照。新中國成立后,特別是郵電分營以來,隨著我國經濟社會的快速發(fā)展,xx郵政緊緊把握時代發(fā)展脈搏,時刻牢記服務宗旨,以“發(fā)展現代化郵政,滿足社會需要”為己任,在履行好普遍服務義務,保障公民的基本通信權利,傳遞黨的路線、方針、政策以及維護國家安全的同時,充分發(fā)揮郵政“實物流、資金流、信息流”三流合一的優(yōu)勢,不斷完善服務手段,拓展服務領域,提升服務水平,在實現自身持續(xù)快速健康協(xié)調發(fā)展的同時,較好地滿足了人民群眾日益增長的物質文化生活需要,顯示了郵政開拓創(chuàng)新、與時俱進的強大活力。
1998年xx郵政獨立運營以來,面對普遍服務政策性虧損嚴重、傳統(tǒng)業(yè)務萎縮、建設資金嚴重短缺等巨大困難,xx郵政人深知,只有加快發(fā)展,用發(fā)展來解決前進中的困難和問題,才能不斷增強企業(yè)實力,更好地服務于民。為此,xx郵政連續(xù)三年在全省郵政系統(tǒng)開展了“企業(yè)依靠職工發(fā)展,職工依靠企業(yè)生存”和“為誰扭虧”以及“將心比心、用戶稱心”等三次大討論,主動摒棄“等、靠、要”思想,堅持以發(fā)展為主線,以效益為中心,以改革為動力,依托“百年郵政”的品牌優(yōu)勢和“三流合一”的網絡優(yōu)勢,大力推進業(yè)務創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和體制機制創(chuàng)新,積極實施科技興郵戰(zhàn)略。通過全省郵政員工的艱苦奮斗和團結拼搏,實現了郵政業(yè)務的持續(xù)快速健康協(xié)調發(fā)展,各項工作不斷取得新的突破。近八年來,全省郵政業(yè)務收入翻了一番多,年均增長11%以上,超過了同期全國郵政平均增幅和xxgdp增幅,累計減虧4.25億元,所有者權益由分營前的7.38億元,上升到20**年的9.14億元。特別是20**年,全省郵政儲蓄新增余額超過分營前**年余額的總和,全省郵政業(yè)務收入絕對值超過了xx省,郵儲余額超過了xx省,員工收益穩(wěn)步增長,較好地實現了企業(yè)與員工的共同發(fā)展。與此同時,主動改善服務,不斷完善社會監(jiān)督制度,建立了定期走訪黨委、政府、新聞單位、大客戶等制度以及一年召開一次以上的社會監(jiān)督員座談會和優(yōu)秀社會監(jiān)督員評比制度;認真開展“專項整治違規(guī)經營和服務質量問題”及“提高服務質量、讓社會滿意”等專項活動,堅持“每天改進一小點,真誠服務到永遠”和“讓壞消息在內部暢通無阻”的服務理念,郵政的服務滿意度不斷提高。本著持續(xù)改進的原則,大力加強基礎管理和質量管理,在全省郵政系統(tǒng)全面開展iso9000族貫標工作,管理水平大大提升;大力加強企業(yè)文化建設,確立了“以人為本成就客戶”為核心價值觀的xx郵政企業(yè)文化核心理念體系,編印了《xx郵政企業(yè)文化手冊》,自上而下深入扎實地開展了企業(yè)文化宣貫活動;認真開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動和以“讀書講座”為載體的創(chuàng)建學習型組織活動,精神文明建設取得了豐碩成果。全省郵政文明單位創(chuàng)建率達到了100%,省局機關被中央文明委評為“全國精神文明創(chuàng)建工作先進單位”和“全國文明單位”;涌現了被老百姓稱為“最貼心的人”,被中央電視臺命名為《感動國人的郵路》的全國勞模xx縣宰便支局鄉(xiāng)郵員蒙金頓等先進模范典型。今年以來,全省各級郵政部門緊緊圍繞省局黨組“轉變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,提高發(fā)展質量”的總體要求,繼續(xù)深化改革,積極開拓市場,加大營銷力度,努力調整業(yè)務結構,各項工作又取得了新的進步。1-9月,全省郵政業(yè)務收入同比增長15.6%,收入增幅在全國郵政排名第五,在西部地區(qū)名列第一。
改善服務,提升服務水平,滿足人們日益變化的用郵需求,是xx郵政的不懈追求。分營近八年來,xx郵政一直致力于提升服務手段,拓寬服務領域,延伸服務深度,努力為客戶提供方便、快捷和多樣化的服務。一是不斷提升服務手段。堅持把科學技術作為第一生產力,大力發(fā)展郵政信息技術,強力推進以郵政綜合計算機網、郵政金融計算機網為主的信息網絡建設,實現了信息采集、傳輸、儲存、處理的綜合利用和資源共享。開通了11185客戶服務中心、大客戶管理系統(tǒng)、省到縣電視電話會議系統(tǒng)、報刊發(fā)行系統(tǒng)等涵蓋服務、管理、業(yè)務處理在內的各種應用系統(tǒng);全省所有郵儲網點、電子匯兌網點、atm機全部實現與全國聯網并覆蓋全省所有市(州、地)、縣及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點;郵政儲蓄與省內各主要專業(yè)銀行實現了跨行交易和七行pos聯機服務。加大了信息技術在實物網的應用力度,郵區(qū)中心局生產作業(yè)系統(tǒng)、郵運指揮調度系統(tǒng)和gps車輛運行自動記錄系統(tǒng)的成功應用,實現了對車輛運行的自動監(jiān)控管理,達到了信息一次錄入,全網共享;以占地103畝,擁有自動信函分揀機、高速交叉帶式包裹分揀機、滾柱式印刷品分揀系統(tǒng)、散件輸送系統(tǒng)和推掛儲存系統(tǒng)等大型現代化、高科技設備的貴陽郵區(qū)中心局大平面郵件處理中心投產運行為標志,郵件處理的機械化、自動化、電子化水平顯著提高。二是不斷拓展服務領域。xx郵政在扎實搞好函件、包裹、匯款、報刊發(fā)行、集郵等傳統(tǒng)服務項目的同時,為滿足人民群眾多層次、個性化的用郵需求,又開發(fā)了商業(yè)信函、郵政廣告、鮮花禮儀、代收費、代發(fā)工資、代辦保險、電子匯兌、代售機票、代辦電信、個性化郵票、速遞單證照、中郵快貨、景點明信片門票、網匯通等新的服務項目;為響應中央服務“三農”的號召,xx郵政始終把參與農業(yè)社會化服務體系建設,拓寬普遍服務領域作為提高郵政服務水平的重點工作來抓,不斷探索農村郵政服務的新思路、新舉措,推出了能最大限度地滿足農民用郵、方便農民生產生活的農資配送、種子郵購、郵政送款等服務項目,并通過郵政報刊發(fā)行渠道,將《農村百事通》等科技致富信息傳遞到農村,減少了“問題種子”和坑農、害農等事件的發(fā)生。積極利用郵政金融網絡,為農民提供儲蓄、匯兌和多種代辦業(yè)務,認真搞好每年70多億元進口匯款的投遞兌付工作,在部分地區(qū)試點開展小額農資貸款工作,實施郵政儲蓄反哺農村,較好地服務了“三農”和支持社會主義新農村建設,受到了廣大農民的普遍歡迎。三是不斷延伸服務深度。實施了郵政進社區(qū)、進校園、進商廈、進重點工程工地的“四進”工程和農村“村級代辦”、“村郵工程”,全省新建報刊亭近百個,新增社區(qū)網點30余個,新增村級代辦點近千個;開辦了電話銀行業(yè)務、自助銀行和24小時銀行業(yè)務,開通了“全夜航”、“卡哈拉”和“行郵專列”,不斷增加投遞段道和投遞力量,調整郵件發(fā)運計劃,實施普、快郵件分投、信報分投以及傳統(tǒng)郵件與物流、速遞的分層運作,大大提高了業(yè)務處理效率和郵件的傳遞時限,實現了特快郵件的“次晨遞”和“次日遞”,全省各市(州、地)政府所在地和大部分縣都能看到當日出版的黨報黨刊,人們足不出戶就可享受到送上門的物流配送服務和7×24小時的貼心金融服務,極大地方便了郵路末梢的群眾用郵。
近8年來,xx郵政在不斷提高服務質量,滿足社會需要的同時,還積極參與社會公益事業(yè),主動為政府部門排憂解難。通過發(fā)行“xx省希望工程郵政郵資明信片”、“愛心助殘”有獎郵資明信片,“送溫暖工程”附捐賀年有獎明信片等形式共向社會捐款200多萬元。積極開展對貧困地區(qū)和困難群眾的定點幫扶和捐資助學活動。據不完全統(tǒng)計,近8年來,僅省局機關就向社會捐款達20余萬元,與松桃自治縣九江鄉(xiāng)學校建立了對口幫扶關系,結成對口幫扶對子34對,共捐助貧困學生121名,并每年從省局處級干部中抽調專人到松桃自治縣開展對口扶貧工作。與此同時,不僅未因企業(yè)困難而將職工推向社會,而且在搞好復、退軍人安置的前提下,通過發(fā)展業(yè)務還向社會吸納了4000多名勞務工,其中有不少下崗工人。xx郵政以實際行動為地方經濟社會發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。
履行普遍服務義務是國家賦予郵政的一項政府職能,也是郵政的一項光榮使命。長期以來,xx郵政一直堅定地高舉普遍服務大旗,讓人人都能享受到價格低廉而且安全可靠的普遍服務。但由于我國郵政的普遍服務是以低廉的價格為全體公民提供可達到世界任何地區(qū)的服務,如黨報黨刊、機要郵件的低費率政策,義務兵信件、盲人讀物的免費郵寄等,因此一直以來,郵政為了履行國家的普遍服務職能,付出了巨大的代價,承擔著巨大的虧損。特別是xx這個地處祖國西部欠開發(fā)、欠發(fā)達的貧窮省份,山區(qū)半山區(qū)占了90%以上,農村通信占了很大比例,全省1361個郵政支局所,有1006個在農村,且農村郵政支局所的從業(yè)人員占了全省郵政全部從業(yè)人員的三分之一以上,可農村支局所的收入只占全省郵政收入的十分之一,有80%以上的農村支局所處于虧損狀態(tài)。然而在信息社會的今天,特別是在電視、電話等現代通信方式尚未到達的許多山區(qū)、鄉(xiāng)村,郵政通信仍是廣大群眾最重要的有的地方甚至是唯一的信息交流手段、文化傳播渠道和經濟聯系紐帶,郵政普遍服務在這里是不可或缺的社會服務,而且在任何時候任何情況下,在維護國家信息安全、保障公民基本通信權利方面,郵政都起著不可替代的作用。為了保證郵政部門履行好普遍服務的義務,世界上大多數國家都建立了對郵政普遍服務的補償機制。在我國,各地政府包括我省政府也積極為郵政普遍服務提供政策支持,全國絕大多數省、區(qū)、市都出臺了減免郵車過路過橋費政策,一些省、市、區(qū)還出臺了保護郵政專營的地方法規(guī),一些地方政府還對郵政普遍服務實行減免稅收和財政定額補貼。因此,為使xx郵政能更好地履行普遍服務義務,提高普遍服務水平,我們熱切地期盼我省黨政部門能盡快建立郵政普遍服務補償基金和郵政普遍服務補償機制,為郵政的普遍服務提供更多的政策支持。雖然這些遠遠不能彌補普遍服務的虧損,但卻體現了黨和政府以及社會各界對郵政的理解和支持,這對郵政普遍服務工作的開展,對確保公民的基本通信權利和國家信息安全都具有十分重要的意義。
當前,郵政部門正在積極穩(wěn)妥地推進郵政體制改革。這次郵政體制改革的主要內容是:實行政企分開,改革郵政主業(yè)和郵政儲蓄,建立和完善郵政普遍服務機制、特殊服務機制、安全保障機制和價格形成機制。按照國務院和國家郵政局的`安排部署,今年9月份,我省已順利完成了省級郵政監(jiān)管機構的組建工作,成立了xx省郵政管理局,這標志著我省郵政體制改革正式進入了實施階段。我們相信,在新的形勢下,在“三個代表”重要思想指引下,在國家郵政局和xx省委、省政府的正確領導及社會各界的大力支持下,在xx省郵政管理局的監(jiān)管下,xx郵政一定能緊緊圍繞發(fā)展這個中心任務,正確處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系,堅持發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項工作要有新舉措,在不斷開創(chuàng)xx郵政發(fā)展的新局面的同時,更好地履行普遍服務義務,更好地滿足廣大人民群眾不斷增長的物質文化生活需要,更好地服務于“三農”,更好地服務于xx小康社會與和諧社會及社會主義新農村建設,為加快富民興黔步伐和實現xx經濟社會發(fā)展的歷史性跨越做出新的更大的貢獻。
郵政支局長競聘上崗演講稿篇四
尊敬的領導、評委、同事們:
我進局5年了,雖沒有做出很大的業(yè)績,但我一直在前臺工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機會,能夠在此就自己的個人想法,及工作思路向各位領導和同志們進行匯報,我感到非常榮幸。
衛(wèi)生,服務,業(yè)務處理,安全,人員管理,任務營銷,哪一項,支局長都不能欠缺。
詳細把郵政支局長的每一項都講完,不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人,但他們都很謙虛??墒亲鲋Ь珠L,就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不可能的。我很誠懇的對,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領導經歷的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。
由于多年的郵政一線工作和管理經歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),郵政副局長競聘演講稿對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經驗,使我從基層業(yè)務做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務和郵政一線生產管理是一個支局長的基本條件,而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關系。郵政業(yè)務的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務必須通過一定的人脈關系才能達到營銷的目的。而我,家在這里,已經在當地生活了很多年,在當地有了很高的人脈關系,當地鎮(zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務的開展打下了扎實的基礎,正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結合作、關愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎,它的重要性是很高的。正因如此,一個團隊的團結性關系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展,而我在團隊團結性上是做得非常好的。
當然,年青是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務的沖勁,如果各位領導信任我,讓我當選這次支局長,我將帶領中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:
1、以發(fā)展業(yè)務為首要任務。
我將根據各種郵政業(yè)務的特點制訂一定的發(fā)展策略,重點是抓好三項重點業(yè)務,再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務和次重點業(yè)局長競聘材料務,以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標。
函件業(yè)務是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務致關重要,而正常的窗口函件業(yè)務一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務,促成企業(yè)多用郵政業(yè)務將是年發(fā)展函件業(yè)務的關鍵。
而特快、物流業(yè)務,是各企事業(yè)單位必用業(yè)務,有市場,關鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務,以此爭取更多的客戶是重點。
至于,儲蓄業(yè)務,我是有經驗的,我們將做好窗口服務、加強宣傳,重點抓好旺季業(yè)務發(fā)展,淡季抓好代發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務,同時爭取大客戶業(yè)務和集團業(yè)務將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務的主要手段。
而其它業(yè)務則要根據不同的業(yè)務特點,利用團隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當然以上的一些發(fā)展業(yè)務策略的前題是必須抓好窗口的服務,窗口是形象,是所有營銷的歸集點。
2、加強團隊建設。
團隊是我們生存的基礎,是根本,所以,我認為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據下達的計劃任務,實事求是的,在公開公平的基礎上,制訂考核獎勵辦法,將責任、義務、權利充分結合到辦法中,強調多勞多得的原則,以充分調動職工的積極性、創(chuàng)造性。
3、加強管理、規(guī)范經營。
郵政的所有經營和業(yè)務發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強內部管理是業(yè)務良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經競聘局長演講稿營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強內部管理,按年初制定的計劃,組織業(yè)務制度的學習,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經營。
第一:工作態(tài)度,職業(yè)道德。
我說兩個原則。一,企業(yè)利益高于個人利益。
這個道理說起來很明顯,但是在實際中,卻經常覺得它太大,用不著。其實不然支局不論大小,也是一個整體,這個整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標努力,支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之,內部人員鉤心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發(fā)展,是企業(yè)管理上最不想見到的“內耗”。要搞好內部管理,和諧團隊精神,重視團隊建設,加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設。我覺得主要在于溝通,溝通就是學習。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一,其關鍵是要學會主動溝通。溝通主要有三個方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。
往上溝通就是要主動匯報,將工作的結果報告給上層領導,使領導心中有數。而對于本職工作中的重點或難點問題,首先要自主處理或解決,不要動不動就推給領導。向領導請示工作要突出中心,簡明扼要,事先做好準備,克服心理障礙。
往下溝通就是要關心和愛護職工,了解職工的思想情況和工作動態(tài),為職工解決實際問題。在溝通的過程中,應肯定職工的工作成績,同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議,并給予鼓勵,給予鍛煉的機會,使職工更好更快地成長。
水平溝通就是要以誠相待,主動加體諒、謙讓。一是對于比你資歷深的同事要尊重,只有尊重對方才會贏得對方的尊重。二是需要對方幫助的工作,必須先提供對方協(xié)助,再要求對方配合。三是水平溝通因為牽涉到不同的部門,而且級別平等,所以合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結果,以達到好的效果。
潛江郵政是一個大的團隊,各個支局是小團隊,每個人都應該相互配合、支持工作,我們的小競聘局長演講稿團隊才能在市場競爭中更好的發(fā)展。
二,風險必然存在時,選擇小風險。
郵政是一個服務形企業(yè),工作中總會有或大或小的客戶糾紛產生,不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽。要了解客戶糾紛產生的原因,以便在工作中杜絕此類情況??蛻舻钠谕絹碓礁?,客戶更注意自己所得到的服務,有了更高的要求,需要更好的服務質量。產生的原因有客戶的原因、設施設備的原因、營業(yè)員的原因、服務水平和服務能力的原因。時常因設備問題或其他硬件設施不能為客戶服好務,或因營業(yè)員服務態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿,造成客戶投訴或申告。
解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后,要對客戶及時進行回訪,發(fā)掘客戶的真正需求,同時有可能將糾紛轉化為另一次銷售機會。委婉讓客戶確認處理結果,以作依據,以防客戶反悔。認識到這些,就要盡量預防風險,管理風險。這個原則是風險出現以后,應該盡量減少損失。而不是害怕風險,一味躲避。
第二:搞好市場營銷,提高支局業(yè)績,狠抓執(zhí)行力。
隨著市場競爭的日趨激烈,各級郵政企業(yè)都加大了營銷隊伍和營銷體系建設的力度,以提高企業(yè)的競爭能力,其重視程度前所未有。當前,市場營銷已經成為郵政支局工作的重中之重,是支局長們關注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒有專門的營銷隊伍,支局長就是第一營銷員,支局全體員工都是營銷員,要把全員營銷的觀念日益深入人心,成為推動支局又好又快發(fā)展的重要力量。
支局經營的目地是贏利,沒有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實現的,市場營銷的成敗直接關系企業(yè)的興衰存亡,我們郵政企業(yè)也不例外。因此,在確保我們郵政產品、服務質量和用戶利益的前提下,為最大限度地擁有用戶、占領市場,不妨運用各種無規(guī)則的營銷手段,而臉皮厚點兒正是行之有效的營銷手段之一。
市場營銷是一門系統(tǒng)的學科,而在實際應用中卻往往是無規(guī)則、無定式的,要結合激烈復副局長競聘雜的市場競爭實際,才能在市場競爭中取勝。提高競爭優(yōu)勢,把握好有形的實質資源,利用好無形的人員技術、郵政網點、郵政聲譽資源,確定好目標和價值,制定好策略,在適當的環(huán)境下執(zhí)行,有時也需要創(chuàng)新營銷手段。如今的郵政產品幾乎沒有不可替代的,就連郵政專營的信函也有多種可替代產品,包裹、報刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務更是如此。如今顧客對產品和服務的選擇范圍也越來越廣,為引導用戶接受我們的產品和服務,有時施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營銷過程中,也需要好好夸夸我們的產品或者服務,除正面的介紹宣傳外,有時善意的“忽悠”既可以達到我們的營銷目的,又可幫助用戶拓展市場,達到雙贏目的。
執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力,對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。那么如何提高執(zhí)行力呢?首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結構。企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。其四,倡導“真誠、溝通”的工作方式,發(fā)揮合力,使效率得到最大限度的提高。
一個人除了會做還是遠遠不夠的,還要有工作意愿(動機),即要自動自發(fā)。所謂的自動自發(fā)不是一個口號一個動作,而是要郵政局副局長競聘充分發(fā)揮主觀能動性與責任心,在接受工作后應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來,這似乎只是一條普通的定義,但細細品讀后,到反而覺得它更像一種面對人生的態(tài)度?,F在的我們,生活在高速發(fā)展的現代社會,每時每刻都會接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。其實,人的一生不可能永遠一帆風順,總會經歷一些小風小浪。在這些小風小浪面前,有人退卻了,就這么平庸一生,甚或開始怨天尤人;當然,也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出,成為了強人或名人。其實,這一切的一切,就在于那一念之差。而所謂的一念之差,其實就是一種態(tài)度。面對生活,面對工作,面對人生的態(tài)度。仔細想來,“自動自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。如何強化我們的執(zhí)行力,我覺得需要做好以下幾點:一、樹立明確的目標,確定執(zhí)行力的方向。確定目標,它建立在對企業(yè)內外部信息和各類資源進行認真分析,特別是建立在對一系列問題得以確認并提出構想的基礎上。就企業(yè)運行而言,目標是系統(tǒng)的,有層次的。二、團結協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團結協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質的不同,并不一定都能做到這一點。這就需要創(chuàng)造培養(yǎng)一種團結協(xié)作的環(huán)境。三、知識與技能—提高執(zhí)行力的基礎。知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現在完成任務的能力要求上,而且體現完成任務的效率與質量上。
第三,安全生產穩(wěn)定發(fā)展。
復雜多變的外部環(huán)境是一個動態(tài)環(huán)境,其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產生不同程度的影響,要想在復雜多變、競爭激烈的經營環(huán)境中保持長盛不衰,就必須將安全經營提高到戰(zhàn)略的高度。
安全經營是指以安全為導向的發(fā)展戰(zhàn)略,具體講是指在電信支局長競聘演講經營過程中通過對支局內外環(huán)境的分析,掌握有可能影響支局經營目標實現的不確定性因素,輔之以相應的風險管理措施,最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經營的影響,以提高支局經營安全程度,獲取最佳經營效益。
安全管理與生產過程中的違章及隱患是一對天生的矛盾,越是生產忙任務急的時候,要生產還是要安全,往往會形成爭執(zhí)。所以強調:生產再忙,首先要保障職工生命和支局財產安全,要嚴格安全規(guī)程,堅持對隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關規(guī)章制度,積極進行安全防護設施建設,認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,這樣,才能全面提升競爭力,樹立郵政百年品牌形象,促進郵政事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
我最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,實現我更好地貢獻于單位服務于顧客的愿望。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作。謝謝大家!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇五
石__,女,本科,支局長,高級職稱。從事郵政工作,擔任所主任。支局長3年,20__至20__評為縣先進個人評為市學習標兵,縣先進個人。多次評為市優(yōu)秀勞務工,通信服務質量先進個人,縣先進個人。年被評為通信服務質量個人被授予主人杯郵儲業(yè)務競賽優(yōu)勝個人……我支局被評為“精英支局”,“通信服務質量優(yōu)勝單位”,“報刊收訂三等獎”,“一星級職工之家”,我熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。在工作中我始終以‘服務人民,奉獻社會為宗旨,人民郵政,為人民的服務理念’,努力提升自身素質,用知識武裝頭腦,用行動服務于人民,任勞任勞任怨的辛勤工作,爭把郵政業(yè)務做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
我是一個很普通很普通的支局長,我生長在這塊生我養(yǎng)我的土地上,我要把我的滿腔熱血毫無保留的灑在這里,灑在生我養(yǎng)我的這片土地上,作為一個支局長,我會盡全力,讓我的員工過得更加舒坦。我熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。在工作中我始終以‘服務人民,奉獻社會為宗旨,人民郵政,為人民的服務理念’,努力提升自身素質,用知識武裝頭腦,用行動服務于人民,任勞任怨的辛勤工作,力爭把郵政業(yè)務做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。在這里我要感謝領導對我的知遇之恩,謝謝領導對我的鼓勵,和批評,感謝同事對我的寬容與支持。20是很不平常的一年,機遇,挑戰(zhàn),榮譽,挫敗,隨影隨從。支局里那么多任務,同事間那么多矛盾,一下也不知從何下手,不過還真的感謝領導鼓勵和批評,感謝同事們的寬容與支持。剛開始自已想得很簡單,努力就行的,爭取把任務完成的好,同事們的日子就好過的,但想法是好的,現實是殘酷,不是你付出就有回報。慢慢的我就開始了新的一種策略。建立有人脈網絡,愿意付出天底下得到其他本領更大的代價去獲得與人相處的本領。良好的人際關系必然帶來更多的商機。的確這給我?guī)砹艘欢ǖ氖斋@。工作也慢慢的步入正軌。年我支局圓滿的完成各項任務。
年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、按期地完成項目,是作為我支局長應該思考的課題。在以后的工作中,我將認真執(zhí)行縣局的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新經驗,善于總結,也希望領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為郵政工作的開展貢獻自己的力量。我局有以下三點準備:
一是統(tǒng)一思想,發(fā)揮自身優(yōu)勢,更好地應對市場所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。二是堅定信心,以高水平的服務促進工作,遇到問題及時分析解決,要牢固樹立服務就是品牌,服務就是效益的理念,切實履行服務承諾,兼顧經濟和社會雙方面效益,實施服務創(chuàng)新,滿足社會多元化、多層次的文化需求。三是精心組織,掌握大中客戶資料,分解落實計劃,積極開展多種形式的服務活動。
逝者如斯夫,不舍晝夜。一轉眼我在郵政工作了17個年頭,回首過去,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,在以后的工作中我會刻苦干好本職工作為自已爭榮譽,為單位爭效益,實現自已人身目標,創(chuàng)造自已人生價值。我更會牢記當選時的莊重誓言,以柔弱之軀,不動搖、不懈怠、不折騰,而奔走、而奮斗、而感動。
郵政支局長競聘上崗演講稿篇六
尊敬的各位領導和評委們:大家好!
我叫李xx,現任xx鄉(xiāng)支局支局長,今天我參與競選的職務是xx鎮(zhèn)支局長,首先我感謝領導給予我這次機會,我衷心的向各位領導道聲:“謝謝!”感謝長期以來領導和同事們對我工作的關心和支持。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的.走上了今天的演講臺,接受組織的挑選。
我叫李某某,今年xx歲,19xx年8月復員進入郵政局成為一名郵政員工,20xx年8月份以前,我曾在縣局郵政班、發(fā)行、投遞班、押運班工作,20xx年8月份調離縣局任xx支局支局長。
在我接任xx支局長之后,快速進入角色,調查了解各項業(yè)務的發(fā)展情況,在業(yè)務發(fā)展的同時與營業(yè)員進行溝通,當時我首先從代理保險業(yè)務抓起,統(tǒng)一思想,提高大家的認識,學會算經濟帳。要求營業(yè)員注重服務意識,提升郵政品牌形象,我打外圍,到鄉(xiāng)直機關單位及企業(yè)進行拜訪,協(xié)調關系,有針對性地宣傳郵政業(yè)務,在這幾個月的時間內,郵儲余額超過5000余萬元,代理保險由原來的每季十幾萬元上升至目前的四十余萬元,通過協(xié)調關系,教育類報刊二次收訂9千余元,較好地完成了上級下達的重點任務。
在支局我以身作則,堅持每周召開一次業(yè)務學習會議,傳達上級局的文件及會議精神,使每個員工都能夠及時掌握各項政策,定期召開民主生活會,征求大家的意見及建議,使大家融入在一個和諧的小集體氛圍里,大家心往一處想勁往一處使,全體職工積極向上的激情,使我看到了支局發(fā)展的潛力。
今天我若能競選成功,我將不負眾望,不辱使命,做好以下幾方面的工作:加強管理,嚴格落實各項規(guī)章制度,以制度約束人,管理人,在紀律和規(guī)章制度面前人人平等,獎罰到位。另一方面充分調動員工的積極性,采用多種靈活的考核機制激勵員工努力工作,發(fā)揮員工的潛能。以管理促進郵政業(yè)務的全面發(fā)展。
以人為本,營造和諧支局的工作氛圍,首先必須從自我做起,要求別人做到的自己要帶頭做到,在工作上嚴格要求,生活上給予同事無微不至的人文關懷,促進支局內人與人之間關系的和諧。
假如我不能成功競選,我將服從組織分配不背思想包袱,不鬧思想情緒,在本職崗位上積極工作,不辜負各級領導對我的期望,圓滿完成上級下達的各項任務。
謝謝各位領導和評委!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇七
xx年新曹郵政支局在市局領導的親切關懷和指導幫助下,我支局職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初市局所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創(chuàng)新,調動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎,為東臺郵政的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現在以下幾個方面:
一、郵政業(yè)務收入及其本經營情況。
(一)、各類郵政普通業(yè)務收入完成情況。
今年1-11月份我支局共完成函件2.06萬元完成年計劃率達123.35%、包裹0.46萬元完成年計劃率達91.39%、特快1.91萬元完成年計劃率達218.27%、信息0.18萬元完成年計劃率達33.84%、匯兌0.53萬元、其它0.36萬元;合計完各類郵政業(yè)務收入5.37萬元,完成年計劃率達113.94%。
(二)、郵政儲蓄及中間業(yè)務完成情況。
至11份底郵儲余額達6080萬元本年度累計凈增2116.6萬元,其中活期余額734.36,定期余額5354.16,定活比達12.07%;累計完成異地手續(xù)費1.29萬元完成年計劃率28.67%,累計新增綠卡用戶709戶完成年計劃率177.25%,累計新增代發(fā)戶數183戶完成年計劃122%。距四季度郵儲計劃差100萬元預至到12月31日我支局余額可達6200萬元左右,確保完成四季度郵儲計劃。累計銷售各類代辦保險125.2萬元、代收各類保費續(xù)繳123萬元,累計完成中間業(yè)務收入27865.23元。
(三)、xx年度報刊發(fā)行業(yè)務完成情況。
市局本年度下達我支局報刊收訂流轉額計劃14.88萬元,其中期刊流轉額4.88萬元。到目前為止我支局共計收訂各類報刊流轉額達17.15萬元、其中期刊流轉額4.9萬元,分別完成計劃的115.3%、101%。各類省、市局包銷計劃和重點包銷報刊計劃及校園、農村類讀物計劃以及黨報黨刊發(fā)行計劃均以全額完成。
(四)、‘一鎮(zhèn)一封’及xx年賀卡銷售完成情況。
今年上半年我支局成功的于市二職中談成并定做了5000枚‘校園風光’郵資信封完成函件收入6000元,下半年我支局又與市二職中、永豐林農業(yè)生態(tài)園簽訂度賀卡定制合同完成函件收入19600元完成計劃率達245%。
(五)、分銷物流業(yè)務完成情況。
本年度我支局共計銷售牛奶30箱、洗衣粉170件、酒類135箱、天達(2116)5箱累計完成銷售收入12000元。
二、支局基礎管理與服務工作情況。
(一)、建立建全各種管理資料、嚴格執(zhí)行各項基本制度。
支局長按照‘農村支局標準化管理工作評定標準’來嚴格要求自已按時準確的填寫各類管理資料,制定合理實用的考核辦法,做到局務、財務公開、公平、公正。定期組織職工學習各類業(yè)務知識,定時召開支局經營和質量分析會,按時舉行民主生活會。嚴格督促職工執(zhí)行各項規(guī)章制度杜絕工作差錯,認真填寫各類檢查記錄。
(二)、狠抓職工思想工作,提高職工綜合素質。
本局始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經營、發(fā)展、創(chuàng)新奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度的發(fā)展人、持續(xù)開展“爭創(chuàng)星級服務窗口”、學習“愛心郵路”活動。
(三)、狠抓安全,夯實安全生產基礎。
安全產生是郵政企業(yè)發(fā)展永恒的主題,更是經濟效益的重要保證,我支局始終把安全生產放在重中之重的位置,加強了支局內部的安全防范、防火、安全生產、支局內部綜合治理等各項工作。每周開展安全教育,每月開展安全大檢查,及時發(fā)現安全隱患,及時整改,因此,我支局全年未發(fā)生安全事故。
(四)、落實服務承諾,提高服務質量。
堅持“人民郵政為人民”的宗旨,本著“迅速,準確,安全,方便”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民為實事的精神,開展了一系列重要舉措。聚資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學習積極參加各級崗位技能考試。與此同時,黨組織充分發(fā)揮思想陣地作用,加強對黨員職工的黨性,黨風,黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀。不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法的行為發(fā)生。因我支局注意職工隊伍綜合能力培養(yǎng),使得我局全員工作熱情高漲,精神面貌渙然一新。
本年度工作雖然經我支局職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現一是營銷體系不完善,市場開發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務發(fā)展不平衡,基礎業(yè)務的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲定活比不容樂觀,可能會給支局和企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經營和服務工作還需進一步完善,經營意識淡薄的問題仍然存在,應該加強管理,改善服務,特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響,在明年,我們將認真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚成績,為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭在明年有個實質性的改變。
三、xx年工作思路。
(一)、切實加強支局的管理,提高管理水平。
以貫徹落實科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞市局下達的業(yè)務收入指標及服務規(guī)范要求,以發(fā)展現現代化郵政,滿足社會需要為宗旨,以提升支局管理為目標。規(guī)范支局管理行為,完善各項管理規(guī)章制度,建立充滿生機與活力的競爭、激勵、約束機制,全面提高隊伍整體素質,提升管理水平,提高管理效益,切實解決管理工作中的‘四個問題’達到‘四個確保’,把支局創(chuàng)建成管理規(guī)范、服務一流的星級服務窗口。
(二)、進一步轉變觀念,準確地定位和駕馭市場。
做好支局的經營分析,正確的分析當地的人口、經濟狀況,以主動營銷,多樣化的服務,來拓展市場。通過宣傳大力發(fā)展郵政綠卡業(yè)務、郵政函件業(yè)務、郵政物流業(yè)務、ems特快業(yè)務。在支局大余額上漲的同時重點發(fā)展活期余額的比例,做好郵儲的轉型。
(三)、在郵政金融改制過程中加快業(yè)務的發(fā)展,重點推廣中間業(yè)務。
郵政代收農電費已是今后的趨勢,利用現有郵政品牌及網絡優(yōu)勢開發(fā)郵儲代收電費業(yè)務。從而加快發(fā)卡的普及率、提高綠卡的市場占有率,帶動郵儲的活期市場。同時積極推薦短信業(yè)務,發(fā)展信息業(yè)務市場。
(四)、圍繞發(fā)展目標,狠抓服務工作,提高郵政品牌。
組織職工學習新的業(yè)務知識、業(yè)務技能,不斷的開拓創(chuàng)新,讓職工在市場競爭的環(huán)境中,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識、大局意識,充分調動發(fā)展積極性,愛崗敬業(yè),以局為家,促進支局各項工作全面的發(fā)展。認真學習貫徹黨的十六大、十六屆三中全會精神,堅持以經營發(fā)展為中心,以強化管理為重點,以改善服務為宗旨,全面提升郵政服務新形象,深入持久地開展“郵政連著你我他,文明服務千萬家”為主題的文明活動,從加強社會主義精神文明建設的高度,充分認識郵政服務工作的重要性,把改善服務放在更加突出的位置,切實堅持“人民郵政為人民”的服務宗旨和“迅速、準確、安全、方便”的服務方針。以用戶滿意為標準,窗口服務為重點,改善管理工作為根本。依解決“熱點、難點”問題為突破口,促進服務工作的制度化。靠增強服務功能,提高服務質量,來誠信全鎮(zhèn)人民的用郵需要。
以上是我新曹郵政支局xx年的工作總結不到之處請各位領導批評指正,新曹支局將對領導們提出的問題,不斷改進,努力開拓來年的新局面,用我們的實際行動,來報答各位領導的厚愛,為東臺郵政事業(yè)發(fā)展再作貢獻。
郵政支局長競聘上崗演講稿篇八
尊敬的各位領導:。
大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加支局長競聘書,希望能得到大家的支持。
我之所以競聘電信支局長競聘這個崗位,首先是對支局長崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把支局長的各項工作搞的更好。以下是我對工作一職工作構思:。
一,搞好裝、移、修工作,避免用戶投訴。
維護經理,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發(fā)的各種故障時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業(yè)務后,及時聯系用戶,預約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
二,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最新業(yè)務動態(tài)。
維護經理比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業(yè)務動態(tài),對上級下發(fā)的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業(yè)務,收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業(yè)務,了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當前業(yè)務情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營銷精神。
三,加強自我學習,虛心討教,取長補短,提高工作質量。
在日常副局長競聘演講稿工作中,要及時總結工作,在發(fā)揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經驗,借鑒他人工作,吸取成功經驗,對下發(fā)文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質量。
四,積極配合上級部門工作,全力協(xié)助支局領導。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任演譯拼搏的人生。
希望領導和同志們支持我!謝謝大家!
局黨委:
感謝局黨委領導長期以來對我的關心、支持和幫助,感謝領導能提供參加公開競聘的機會。讓我本著檢驗、學習、提高的目的寫上這份申請書,接受組織的挑選!我之所以竟聘這個職位,是因為我具有以下三點優(yōu)勢:。
1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了郵政高函學習,選修了金融管理專業(yè)。十多年的前臺實踐經驗,使我豐富了郵政、儲匯專業(yè)業(yè)務知識,也熟練掌握了兩項專業(yè)業(yè)務的操作技能。
2、具備嚴謹的工作作風、良好的職業(yè)道德和一定的相關局長競聘工作經驗。長期從事金融工作的經歷,養(yǎng)成了我辦事認真仔細、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風。在工作中敬業(yè)、精業(yè),守法、守紀!而我在前臺多年的工作經歷,也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基礎。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調能力。在工作中尊重領導,團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰。特別是通過多年來在不同工作崗位上的學習和鍛煉,使自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調能力、分析判斷能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
當然,在總結自我優(yōu)勢的同時,我也清楚地認識到自身的不足:缺乏管理經驗,對管理工作的高度和深度還有待進一步提高。但是,我相信通過我的努力,一定能把這種不足轉化為優(yōu)勢。舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫來。同樣的道理,正因為沒有過管理工作的經歷,也就沒有了一定的陳規(guī)可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
1、聽從組織安排,借鑒他山之石,結合實際情況做好中心局的籌建工作。一直以來,縣局城內網點都是獨立運營,沒有統(tǒng)一的中心局規(guī)劃模式。
2、以人為本,營造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局,/,如請注明開展好各項工作,必須要全體人員齊心協(xié)力、目標一致。而中心支局是清一色的娘子軍,要帶好這支隊伍,團結尤其重要。
3、打造一流員工隊伍,是做好支局工作的前提。為此,在日常的管理工作中,要特別注重員工素質的培訓。
4、拓展業(yè)務發(fā)展空間,是支局工作的關鍵。
5、強化主動服務意識,是做好支局工作的支撐。
6、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!?BR> 以上是我對自己的客觀評價和任職后的一些工作想法,或許并不成熟,希望領導給予指正。
特此申請。
謝謝!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇九
郵電分營時,**擔任**縣**郵政所主任,當時**郵政所儲蓄余額僅600多萬元,為了使儲蓄余額快速增長,他帶領員工兢兢業(yè)業(yè)、扎實苦干,創(chuàng)新服務方式,深挖服務內涵。通過連續(xù)幾年的努力,使**郵政所儲蓄余額達到了6000多萬元,保險業(yè)務連續(xù)多年全縣局排名第一。在**的帶領和廣大員工的共同努力下,**郵政所業(yè)務發(fā)展基礎管理和規(guī)范服務工作始終處于全縣領先水平。因其工作業(yè)績突出,**在5月份擔任了長臨河郵政支局支局長。他深感責任和擔子更重了,不但要抓好支局全面工作,還要關心所轄**郵政所各項業(yè)務的發(fā)展。他時刻牢記“以局為家,局興我榮,局衰我恥”的信念,主動放棄休息日,早上班、晚下班,一心撲在工作上。該支局被合肥市郵政局評為“十佳農村支局”。在平時工作中,做為支局長,**工作處處在走在前,帶領員工堅持早開門、晚關門,延長營業(yè)時間,急客戶所急,得到當地客戶普遍贊揚和認可。在家務農的妻子承包了7、8畝土地,**因工作忙,根本沒有時間顧及家里農活,平時都由妻子一人起早貪黑干農活,心里感到非常內疚。但妻子從無怨言,總是囑咐他把工作干好,要為大家做好垂范表率。為此他平時更加努力工作,在他的帶動下支局員工發(fā)展業(yè)務的積極性很高。
在業(yè)務發(fā)展中,**處處以身作則,牢記有付出,才有回報。郵政儲蓄業(yè)務是農村郵政的支柱業(yè)務,也是競爭最為激烈的業(yè)務,郵政在硬件上比不上其它的商業(yè)銀行,所以他把著力點放在服務軟件上,在與客戶的交往中,特別是對一些大客戶,處處留心其業(yè)務發(fā)展狀況,聯系方式等信息,從細節(jié)入手,依靠與對手比服務來贏得客戶。
長臨河鎮(zhèn)上一位個體經營戶,以前儲蓄存款都存在當地信用社,他在得知這一信息后多次上門宣傳動員,在一次上門做工作時,客戶家養(yǎng)的一條狼狗突然竄出來,在其腿上咬出幾道血印,當時這位客戶趕快催促他到醫(yī)院去處理傷口,他卻說沒什么大不了,都是家門口人,自己后來獨自去醫(yī)院進行消毒打疫苗。該客戶得知后,深深被其這種上門服務的執(zhí)著精神而感動,經過幾次的來往接觸,該客戶逐步將存款全部存入該支局,還主動替郵政儲蓄作宣傳,向來自己商店買東西的大客戶宣傳使用郵政儲蓄業(yè)務的優(yōu)勢和便利,引導大家到郵局去存款。在今年第一季度儲蓄勞動競賽中長臨河支局凈增儲蓄余額1400萬元,目前長臨河支局儲蓄余額已達6500多萬元。
在去年的“奧運郵品”、“徽鄉(xiāng)茶”和“思鄉(xiāng)月”系列專項營銷活動中,他帶頭積極響應縣局號召,帶領全支局員工主動與業(yè)務單位和廠礦聯系,上門營銷。他在一次在去離鎮(zhèn)上較遠的一個石料廠聯系業(yè)務時,摩托車中途突然爆胎,其推著摩托車走了7公里多的山路,到達石料廠時已是累得滿身是汗,一下癱坐在椅子上,廠長問明情況后,當場答應購買元月餅。
郵政業(yè)務繁雜,如何使各項業(yè)務規(guī)章制度落到實處是**經??紤]的問題。為此,**在支局工作中提出“抓經營、促發(fā)展、重落實,抓制度、強管理、嚴考核”的思路,保證了日常工作的正常開展,讓每位員工明確各自崗位職責,定期召開業(yè)務經營分析會,發(fā)現問題不護短、不掩蓋,及時予以糾正,真正做到工作有計劃,經營有秩序,質量有保證,制度落實有效果。支局的各項業(yè)務發(fā)展迅速,員工收入大幅提高,月收入最高可達3000元以上,使員工之間形成爭先恐后忙發(fā)展,分分秒秒攬業(yè)務的氛圍,比學趕幫超的氛圍在長臨河支局逐步形成。
郵政支局長競聘上崗演講稿篇十
尊敬的各位領導、各位評委:大家下午好!
首先感謝局領導能夠給我這次展現自我的機會,同時感謝領導和同事的鼓勵與支持,讓我有勇氣和信心站在這個演講臺上,本著交流、學習和提高的目的,接受組織的考驗和挑選。
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
我叫xxx,今年24歲,本科學歷,6月畢業(yè)于xxxxxxx工業(yè)設計系,同年8月進入xxx郵政局工作。進局以來,我先是在開發(fā)區(qū)支局實習了一個月,充分了解了郵政一線的主要工作和具體流程,隨后即被安排到函件局工作。目前主要負責函件局的廣告設計、營銷方案策劃、信息報道、量收系統(tǒng)的錄入和綜合信息平臺系統(tǒng)的錄入和維護等工作。參加工作一年以來,承蒙各級領導的培養(yǎng)教育和同事們的提攜幫助,使我在思想覺悟、工作能力、業(yè)務水平和人際交往上面均有了很大的提高。通過與各個部門的協(xié)調與合作,也對郵政的業(yè)務板塊構成及相關產品有了充分的了解。才有勇氣站在這里,競聘市場經營部營銷管理崗和運行保障部綜合管理崗。
競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到宣傳組后,系統(tǒng)學習了有關宣傳策劃、宣傳制作以及宣傳營銷地方的知識,有豐富的宣傳策劃經驗和較高宣傳制作水平。通過我的策劃、設計的宣傳作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
如果我是宣傳郵購企業(yè)經理,要使企業(yè)工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對宣傳郵購企業(yè)未來對外經營、對內管理中的一些工作思路:
首先宣傳郵購企業(yè)的方針目標是:
強化企業(yè)職能,突出成長中心,轉變經營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成××萬業(yè)務收入而拼搏!
宣傳郵購企業(yè)作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的宣傳理念,改一改昔日的宣傳方法,是企業(yè)在以后管理工作中的思路之一。在知識經濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政宣傳得天獨厚的資訊傳播網絡,因此依靠郵政網絡的平臺經營宣傳,應該是郵政事業(yè)在資訊產業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政宣傳人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
郵政支局長競聘上崗演講稿篇十一
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競選的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
本人xx,19xx年出生,19xx年畢業(yè)于xx郵電學校,畢業(yè)后分別就職于xx支局、xxx支局、xx所,從事郵政營業(yè)員、郵政儲蓄員、郵政備員等工作;20xx年調任xx郵政營業(yè)廳班長,20xx年5月xx路郵政營業(yè)廳、儲匯廳合并為xx營業(yè)廳后,又擔任xx路營業(yè)廳主任至今。其中,20xx年起,服從組織安排兼職經營部主任助理。
1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了郵政高函學習,選修了金融管理專業(yè)。十多年的前臺實踐經驗,使我豐富了郵政、儲匯專業(yè)業(yè)務知識,也熟練掌握了兩項專業(yè)業(yè)務的操作技能。
2、具備嚴謹的工作作風、良好的職業(yè)道德和一定的相關工作經驗。長期從事金融工作的經歷,養(yǎng)成了我辦事認真仔細、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風。在工作中敬業(yè)、精業(yè),守法、守紀!而我在前臺多年的工作經歷,也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基礎。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調能力。在工作中尊重領導,團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,7處理問題思路清晰。特別是通過多年來在不同工作崗位上的學習和鍛煉,使自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調能力、分析判斷能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
當然,在總結自我優(yōu)勢的同時,我也清楚地認識到自身的不足:缺乏管理經驗,對管理工作的'高度和深度還有待進一步提高。但是,我相信通過我的努力,一定能把這種不足轉化為優(yōu)勢。舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫來。同樣的道理,正因為沒有過管理工作的經歷,也就沒有了一定的陳規(guī)可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
1、聽從組織安排,借鑒他山之石,結合本局實際情況做好中心局的籌建工作。一直以來,x縣局城內網點都是獨立運營,沒有統(tǒng)一的中心局規(guī)劃模式。中心局設立后,必然要整合各網點資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一安排,提高城內網點的綜合競爭能力,抑制城內網點間的無序競爭!
2、以人為本,營造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局,要想開展好各項工作,必須要全體人員齊心協(xié)力、目標一致。而中心支局是清一色的娘子軍,要帶好這支隊伍,團結尤其重要。做好這點,首先必須從自我做起。工作要率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況,與她們共同分擔并提供力所能及的幫助。對局內同事要給予無微不至的人文關懷,促進局內人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結,進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧支局的工作氛圍!
3、打造一流員工隊伍,是做好支局工作的前提。為此,在日常的管理工作中,要特別注重員工素質的培訓,一是業(yè)務技能方面,利用一切機會對營業(yè)人員進行技能培訓,言傳身教,使他們盡快掌握業(yè)務要領,提高業(yè)務能力;二是思想素質方面,認真組織他們學習有關企業(yè)理念、經營、服務方面的文章和實例,樹立員工的服務意識、競爭意識和大局意識,通過一個個生動鮮活的實例,使其認識到市場競爭的殘酷性!用戶是我們的衣食父母,只有牢固樹立“我x企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”的理念,才能有更廣闊的生存空間。
4、拓展業(yè)務發(fā)展空間,是支局工作的關鍵?!鞍l(fā)展是硬道理”!離開了發(fā)展我們企業(yè)前進的腳步就會放緩。作為城內中心支局,是各支局業(yè)務上的“龍頭”,要結合自身的地域特點發(fā)展業(yè)務,尋求新的業(yè)務增長點。例如郵政業(yè)務,要加大窗口宣傳力度,做好速遞業(yè)務、快包業(yè)務;利用城內客戶素質相對高的特點,宣傳我們的個性化郵票、紀念冊;打好假日經濟牌,開展“思鄉(xiāng)月”月餅寄遞業(yè)務,以及賀卡業(yè)務等。又如金融類業(yè)務,我們不僅要保證負債類業(yè)務的正常發(fā)展,而且要做大資產類業(yè)務規(guī)模。例如小額質貸業(yè)務,只有做大資產業(yè)務的規(guī)模,才能充分運作儲蓄資金。同時,中間業(yè)務也不容忽視?,F今,中間業(yè)務收入已經占據著越來越重的份額,例如,xx路營業(yè)廳上半9年保險業(yè)務收入就達到20萬元左右。況且,中間業(yè)務投入少、風險小、收入高,這也是我們今后業(yè)務發(fā)展的廣闊空間。因此,我們要關注郵信通業(yè)務、保險業(yè)務、代收代付費業(yè)務、基金代理等業(yè)務的發(fā)展。
5、強化主動服務意識,是做好支局工作的支撐。服務是郵政的永恒主題!近年來,郵政業(yè)務感受到了來自社會的全方位的競爭,在這種形勢下,我們不能無動于衷、墨守陳規(guī),等客上門。而是要分析和認識自己的發(fā)展優(yōu)勢,揚長避短,找準業(yè)務發(fā)展的切入點或突破口。正確樹立服務求發(fā)展、競爭求發(fā)展的觀念,真正做到視客戶為上帝!以優(yōu)質的服務來帶動業(yè)務的發(fā)展。
6、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓。”要想支局工作循著良性的軌道發(fā)展,就不能忽視內部管理。每一位員工,都應該遵循規(guī)章制度和遵守工作紀律。在紀律和規(guī)章制度面前,人人平等!獎罰到位!另一方面,為了調動員工的積極性,內部可采用多種靈活考核機制激勵員工努力工作。只有這樣,才能更加充分發(fā)揮員工的潛能。
各位領導、評委,以上是我對自己的客觀評價和任職后的一些工作想法,或許并不成熟,希望領導們給予指正!。最后,讓我用兩句話來結束這次競選演講:勝固可喜,寵辱不驚看花開敗亦無悔,去留無意隨云卷!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇十二
尊敬的領導、評委、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會。
我叫xx,今年xx歲,適逢這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務。我進局xx年了,雖沒有做出很大的業(yè)績,但我一直在前臺工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機會,能夠在此就自己的個人想法,及工作思路向各位領導和同志們進行匯報,我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,也是經營、服務和業(yè)務發(fā)展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小,責任重大。常常開玩笑的說,除了老總需要各方面都管,就是支局長什么都要管了。的確,支局里的各項工作支局長都要負責。衛(wèi)生,服務,業(yè)務處理,安全,人員管理,任務營銷,哪一項,支局長都不能欠缺。詳細把郵政支局長的每一項都講完,不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人,但他們都很謙虛。可是做支局長,就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不可能的。我很誠懇的對,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領導經歷的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。
要把支局長做好,需要關注很多東西,謹小慎微,都要注意到。我認為有三點。
1、企業(yè)利益高于個人利益。
這個道理說起來很明顯,但是在實際中,卻經常覺得它太大,用不著。其實不然支局不論大小,也是一個整體,這個整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標努力,支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之,內部人員鉤心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發(fā)展,是企業(yè)管理上最不想見到的“內耗”。要搞好內部管理,和諧團隊精神,重視團隊建設,加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設。我覺得主要在于溝通,溝通就是學習。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一,其關鍵是要學會主動溝通。
溝通主要有三個方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。往上溝通就是要主動匯報,將工作的結果報告給上層領導,使領導心中有數。而對于本職工作中的重點或難點問題,首先要自主處理或解決,不要動不動就推給領導。向領導請示工作要突出中心,簡明扼要,事先做好準備,克服心理障礙。往下溝通就是要關心和愛護職工,了解職工的思想情況和工作動態(tài),為職工解決實際問題。在溝通的過程中,應肯定職工的工作成績,同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議,并給予鼓勵,給予鍛煉的機會,使職工更好更快地成長。
水平溝通就是要以誠相待,主動加體諒、謙讓。
一是對于比你資歷深的同事要尊重,只有尊重對方才會贏得對方的尊重。
二是需要對方幫助的工作,必須先提供對方協(xié)助,再要求對方配合。
三是水平溝通因為牽涉到不同的部門,而且級別平等。
所以合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結果,以達到好的效果。潛江郵政是一個大的團隊,各個支局是小團隊,每個人都應該相互配合、支持工作,我們的小團隊才能在市場競爭中更好的發(fā)展。
2、風險必然存在時,選擇小風險。
郵政并不是一個沒有風險的行業(yè)。他的風險也體現在很多方面。比如,郵政的服務形象,業(yè)務規(guī)定,還有很多其他的.信用,現金,安全等很多風險。比如,用戶要求掛失,但是證件不全,是接受投訴還是為他辦理?郵政是一個服務形企業(yè),工作中總會有或大或小的客戶糾紛產生,不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽。要了解客戶糾紛產生的原因,以便在工作中杜絕此類情況??蛻舻钠谕絹碓礁?,客戶更注意自己所得到的服務,有了更高的要求,需要更好的服務質量。產生的原因有客戶的原因、設施設備的原因、營業(yè)員的原因、服務水平和服務能力的原因。時常因設備問題或其他硬件設施不能為客戶服好務,或因營業(yè)員服務態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿,造成客戶投訴或申告。解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后,要對客戶及時進行回訪,發(fā)掘客戶的真正需求,同時有可能將糾紛轉化為另一次銷售機會。委婉讓客戶確認處理結果,以作依據,以防客戶反悔。認識到這些,就要盡量預防風險,管理風險。這個原則是風險出現以后,應該盡量減少損失。而不是害怕風險,一味躲避。
隨著市場競爭的日趨激烈,各級郵政企業(yè)都加大了營銷隊伍和營銷體系建設的力度,以提高企業(yè)的競爭能力,其重視程度前所未有。當前,市場營銷已經成為郵政支局工作的重中之重,是支局長們關注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒有專門的營銷隊伍,支局長就是第一營銷員,支局全體員工都是營銷員,要把全員營銷的觀念日益深入人心,成為推動支局又好又快發(fā)展的重要力量。支局經營的目地是贏利,沒有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實現的,市場營銷的成敗直接關系企業(yè)的興衰存亡,我們郵政企業(yè)也不例外。因此,在確保我們郵政產品、服務質量和用戶利益的前提下,為最大限度地擁有用戶、占領市場,不妨運用各種無規(guī)則的營銷手段,而臉皮厚點兒正是行之有效的營銷手段之一。
市場營銷是一門系統(tǒng)的學科,而在實際應用中卻往往是無規(guī)則、無定式的,要結合激烈復雜的市場競爭實際,才能在市場競爭中取勝。提高競爭優(yōu)勢,把握好有形的實質資源,利用好無形的人員技術、郵政網點、郵政聲譽資源,確定好目標和價值,制定好策略,在適當的環(huán)境下執(zhí)行,有時也需要創(chuàng)新營銷手段。如今的郵政產品幾乎沒有不可替代的,就連郵政專營的信函也有多種可替代產品,包裹、報刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務更是如此。如今顧客對產品和服務的選擇范圍也越來越廣,為引導用戶接受我們的產品和服務,有時施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營銷過程中,也需要好好夸夸我們的產品或者服務,除正面的介紹宣傳外,有時善意的“忽悠”既可以達到我們的營銷目的,又可幫助用戶拓展市場,達到雙贏目的。執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力,對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。
那么如何提高執(zhí)行力呢?
首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標一旦確定,一定要層層分解落實。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結構。企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。
其四,倡導“真誠、溝通”的工作方式,發(fā)揮合力,使效率得到最大限度的提高。一個人除了會做還是遠遠不夠的,還要有工作意愿(動機),即要自動自發(fā)。所謂的自動自發(fā)不是一個口號一個動作,而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責任心,在接受工作后應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來,這似乎只是一條普通的定義,但細細品讀后,到反而覺得它更像一種面對人生的態(tài)度。現在的我們,生活在高速發(fā)展的現代社會,每時每刻都會接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。
其實,人的一生不可能永遠一帆風順,總會經歷一些小風小浪。在這些小風小浪面前,有人退卻了,就這么平庸一生,甚或開始怨天尤人;當然,也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出,成為了強人或名人。其實,這一切的一切,就在于那一念之差。而所謂的一念之差,其實就是一種態(tài)度。面對生活,面對工作,面對人生的態(tài)度。仔細想來,“自動自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。
如何強化我們的執(zhí)行力,我覺得需要做好以下幾點:
1、樹立明確的目標,確定執(zhí)行力的方向。確定目標,它建立在對企業(yè)內外部信息和各類資源進行認真分析,特別是建立在對一系列問題得以確認并提出構想的基礎上。就企業(yè)運行而言,目標是系統(tǒng)的,有層次的。
2、團結協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團結協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質的不同,并不一定都能做到這一點。這就需要創(chuàng)造培養(yǎng)一種團結協(xié)作的環(huán)境。
3、知識與技能—提高執(zhí)行力的基礎。知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現在完成任務的能力要求上,而且體現完成任務的效率與質量上。
復雜多變的外部環(huán)境是一個動態(tài)環(huán)境,其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產生不同程度的影響,要想在復雜多變、競爭激烈的經營環(huán)境中保持長盛不衰,就必須將安全經營提高到戰(zhàn)略的高度。安全經營是指以安全為導向的發(fā)展戰(zhàn)略,具體講是指在經營過程中通過對支局內外環(huán)境的分析,掌握有可能影響支局經營目標實現的不確定性因素,輔之以相應的風險管理措施,最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經營的影響,以提高支局經營安全程度,獲取最佳經營效益。
安全管理與生產過程中的違章及隱患是一對天生的矛盾,越是生產忙任務急的時候,要生產還是要安全,往往會形成爭執(zhí)。所以強調:生產再忙,首先要保障職工生命和支局財產安全,要嚴格安全規(guī)程,堅持對隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關規(guī)章制度,積極進行安全防護設施建設,認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,這樣,才能全面提升競爭力,樹立郵政百年品牌形象,促進郵政事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
我最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,實現我更好地貢獻于單位服務于顧客的愿望。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作。謝謝大家!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇十三
各位評委:
大家好!
和同事們!感謝在座的各位。
領導。
各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗學習提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
、同事和用戶的好評。20xx年被評為市優(yōu)秀支局長,20xx年,20xx年連續(xù)兩年被評為市局年度生產“先進個人”。
一、今天我參與競聘的職務是趙宅郵政支局長,我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下優(yōu)勢:
1、忠誠于郵政、熱愛郵政事業(yè),愛崗敬業(yè),忠于本職工作。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅持做到“微笑服務”,力爭為郵政的服務形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務是郵政的生命”。同時,在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),堅持做好自己的分內工作。
2、具有較強的業(yè)務素質和較高的業(yè)務水平?,F時社會,時間就是金錢。為了能快速、準確的為客戶辦理好各種業(yè)務,工作之余的閑暇時間,我會抓住一切機會,多熟悉業(yè)務的處理流程,會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。
3、有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重。
領導。
團結同事能夠與同事和睦相處深得同事們的敬重并能以大局為重帶動同事一起積極發(fā)展業(yè)務。
4、有團隊協(xié)作。
精神。
在工作中,我堅持做到識大體顧大局,以企業(yè)為重,堅持服從組織的安排能積極配合局。
領導。
把整體工作做到最好。
5、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況,與周邊的行政事業(yè)單位。
以上就是我的競聘演講,謝謝大家!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇十四
尊敬的各位領導、各位同志:
今天,我本著挑戰(zhàn)自我、展示自我的目的走上競職演講臺,感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝在座各位同志對我的支持和信任。
第三,是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。作為黨員干部,我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和品行鍛煉,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,能夠正確處理個人和集體的關系,推功諉過,不爭名求利,在大是大非面前能站穩(wěn)立場,在小時細節(jié)上能發(fā)揮榜樣的作用。
假如我如果我競聘成功,我認為這不僅是一副局長競聘演講種權力,而且是一種職責,為了履行這一職責,對自己就要提出更高的要求:
首先,加強學習,全面系統(tǒng)地掌握相關法規(guī)和業(yè)務知識。古語云:不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江河。為此,我要時刻注意提高自身綜合素質,不斷以新知識、新理論充實自己。盡可能快地熟悉業(yè)務,進入角色。
第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把我區(qū)的招商引資工作抓好,抓出成效。
第三、擺正位置,當好助手。在工作中我將尊重局長的核心地位,維護局長的威信,多請示匯報,多交心通氣,甘當助手。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。
假如我能在此次競爭中脫穎而出走上招商局副局長領導崗位,我一定不負眾望,在領導和同志們的支持下,努力學習,開拓進取,解放思想,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞中央實施西部大開發(fā)和利用我國經濟處于高速發(fā)展時期的歷史機遇,利用外商和東部企業(yè)資金流、物流、人流向西部傾斜,到西部投資熱情日益高漲的契機,加大招商引資力度,培育新的經濟增長點,為貢井郵政局長助理競聘稿的跨越式發(fā)展做出積極貢獻。因此我打算從以下幾個方面來開展工作:
一、大力優(yōu)化招商環(huán)境。
1、實行最優(yōu)惠的政策。本著你發(fā)財我發(fā)展的原則,在不違背國家法律、法規(guī)的前提下,把政策放寬到周圍地區(qū)最優(yōu)惠的程度。對來我區(qū)興辦各類企業(yè)的投資者給予財政扶持、收費、用地等方面的優(yōu)惠。
2、提供最優(yōu)質的服務。履行服務承諾,接受群眾監(jiān)督,推進誠信建設,為外來投資者的生產經營和生活提供最便捷的服務,包括對其子女入托、入學等給予照顧和優(yōu)惠。
二、改進和創(chuàng)新招商方式,進一步增強我區(qū)招商引資的吸引力和競爭力。首先,搞好招商項目的論證包裝。項目是基礎,沒有好的項目招商就無從談起,因此要搞好項目的收集、篩選、論證和包裝工作,提高質量,體現項目的科學性、前瞻性、實效性和可操作性,力求項目最好達到項目建議書,可行性研究報告的要求。
然后,做好項目的推出工作。首先是調動企業(yè)的積極性,利用企業(yè)自身的對外聯系網絡,尋找同行業(yè)中可以合作的對象,同時依托各級招商部門的引薦和服務,依靠社會各界的牽線搭橋,充分利用各種投資說明會、招商活動、各種信息和互聯網項目推薦平臺等,多渠道、多形式獲取招商信息競聘演講稿范文。
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郵政支局長競聘上崗演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫吳萬達,于參加工作,從事客戶經理工作已經三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我清楚地認識到,要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長不容易,做為一個負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做人,必須先做好人。一個人無能,最多是件次品,而一個品德不好的人,則是危險品。
2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調好與各級政府機關之間的關系,把電信公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經說過:“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,電信鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局有兩個營業(yè)廳和八家代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過發(fā)揮本人在當地的人際關系網,匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使其在完成cdma業(yè)務收入基礎上,更上一個臺階。
好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信公司創(chuàng)造更加完美的形象,使我們支局成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
各位領導、各位同事:
大家好!
為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我叫吳萬達,于20參加工作,從事客戶經理工作已經三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。
我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的`座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,公司的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
如果我能競選成功,我的工作思路是:。
一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支局的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務.樹立“想支局之所想,急支局之所急,全力為一線服務”的經營理念,與此同時,在內部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制,防范風險,規(guī)范運作。對外部,將任務分解落實到人,分別負責每個重點客戶,對支局或客戶提出的業(yè)務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇十六
同志們:
大家好!
我叫,33歲,中共。
黨
員,大專學歷。于20xx年從事郵政儲蓄工作,先后擔任過基層儲蓄員、綜合柜員、營銷組組長?,F任風險管理員職務,主要負責工作。今天,我參加競爭的是支行支行長一職。能參加這次競選,我心中百感交集,首先要感謝各位。
領導。
多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任;我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機,使我有機會爭取一個我喜愛且需要我的工作崗位。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行支行行長,能做好應該履行的職責。
這次我競聘支行長,主要是基于以下三方面的考慮:
伴隨著郵儲的每一個成長過程我一步一腳印地走過來從基層儲蓄員、綜合柜員、營銷組組長到現在的風險管理員在每個崗位我都取得了較好的成績。無論是在組織管理、協(xié)調服務還是前臺的操作流程我都積累了較為豐富的經驗。我深知一份耕耘一份收獲在每一份工作中我總是以兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的態(tài)度認真完成。
領導。
安排的各項工作,盡最大的努力把工作做到最好,也由于我在工作中認真負責的態(tài)度,并且具有較強的組織、溝通、協(xié)調及管理能力,我曾連續(xù)獲得“表揚個人”“先進個人”“營銷能手“等多個稱號。從事6年的營銷組長這個崗位,在組織、溝通、協(xié)調及管理方面讓我積累了豐富的經驗和。
心得。
并且通過在金融業(yè)十幾年的切身體會的發(fā)展讓我對這個行業(yè)有著深刻的見解對金融風險以及如何把控風險也有著較全面的認識。另外在多年的工作中我始終不忘充實自己堅持實踐中學習、學習中實踐完善自我提高自我。由于我多年來多崗位的磨練練就了我嫻熟的業(yè)務能力特別是銀行管理方面的知識。這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭誠信支行行長的最大優(yōu)勢使我能更快、更好地進入角色順利地開展工作。
集體。對工作職責的清醒認識和明確定位使我在。
思想。
上做好了迎接挑戰(zhàn)的準備。重要的是我能夠站在全局的角度,全方位地思考問題,并說。
出自。
己的想法,也許有利于推進支行的工作發(fā)展。
三是熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業(yè)生涯中未曾在原則......
以上就是我的競聘演講,謝謝大家!
郵政支局長競聘上崗演講稿篇十七
石__,女,本科,支局長,高級職稱。從事郵政工作18年,擔任所主任15年。支局長3年,20__至20__評為縣先進個人2009年評為市學習標兵,縣先進個人。2010多次評為市優(yōu)秀勞務工,通信服務質量先進個人,縣先進個人。2011年被評為通信服務質量個人2013年被授予主人杯郵儲業(yè)務競賽優(yōu)勝個人……我支局被評為“精英支局”,“通信服務質量優(yōu)勝單位”,“報刊收訂三等獎”,“一星級職工之家”,我熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。在工作中我始終以‘服務人民,奉獻社會為宗旨,人民郵政,為人民的服務理念’,努力提升自身素質,用知識武裝頭腦,用行動服務于人民,任勞任勞任怨的辛勤工作,爭把郵政業(yè)務做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
我是一個很普通很普通的支局長,我生長在這塊生我養(yǎng)我的土地上,我要把我的滿腔熱血毫無保留的灑在這里,灑在生我養(yǎng)我的這片土地上,作為一個支局長,我會盡全力,讓我的員工過得更加舒坦。我熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。在工作中我始終以‘服務人民,奉獻社會為宗旨,人民郵政,為人民的服務理念’,努力提升自身素質,用知識武裝頭腦,用行動服務于人民,任勞任怨的辛勤工作,力爭把郵政業(yè)務做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。在這里我要感謝領導對我的知遇之恩,謝謝領導對我的鼓勵,和批評,感謝同事對我的寬容與支持。2013年是很不平常的一年,機遇,挑戰(zhàn),榮譽,挫敗,隨影隨從。支局里那么多任務,同事間那么多矛盾,一下也不知從何下手,不過還真的感謝領導鼓勵和批評,感謝同事們的寬容與支持。剛開始自已想得很簡單,努力就行的,爭取把任務完成的好,同事們的日子就好過的,但想法是好的,現實是殘酷,不是你付出就有回報。慢慢的我就開始了新的一種策略。建立有人脈網絡,愿意付出天底下得到其他本領更大的代價去獲得與人相處的本領。良好的人際關系必然帶來更多的商機。的確這給我?guī)砹艘欢ǖ氖斋@。工作也慢慢的步入正軌。2013年我支局圓滿的完成各項任務。
2014年年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、按期地完成項目,是作為我支局長應該思考的課題。在以后的工作中,我將認真執(zhí)行縣局的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新經驗,善于總結,也希望領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為郵政工作的開展貢獻自己的力量。我局有以下三點準備:
一是統(tǒng)一思想,發(fā)揮自身優(yōu)勢,更好地應對市場所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。二是堅定信心,以高水平的服務促進工作,遇到問題及時分析解決,要牢固樹立服務就是品牌,服務就是效益的理念,切實履行服務承諾,兼顧經濟和社會雙方面效益,實施服務創(chuàng)新,滿足社會多元化、多層次的文化需求。三是精心組織,掌握大中客戶資料,分解落實計劃,積極開展多種形式的服務活動。
逝者如斯夫,不舍晝夜。一轉眼我在郵政工作了17個年頭,回首過去,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,在以后的工作中我會刻苦干好本職工作為自已爭榮譽,為單位爭效益,實現自已人身目標,創(chuàng)造自已人生價值。我更會牢記當選時的莊重誓言,以柔弱之軀,不動搖、不懈怠、不折騰,而奔走、而奮斗、而感動。
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郵政支局長競聘上崗演講稿篇十八
競聘演講是競爭上崗的重要途徑,我們一起看看競聘演講稿范文吧!
尊敬的各位領導、各位同志:
今天,我本著挑戰(zhàn)自我、展示自我的目的走上競職演講臺,感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝在座各位同志對我的支持和信任。
首先,是我有豐富的工作閱歷。
參加工作近20年來,每一個工作的變遷和角色的轉換,都是對自己豐富知識、培養(yǎng)能力的絕好鍛煉,我在語言表達、文字組織、綜合協(xié)調、統(tǒng)籌規(guī)劃、計劃決策、宏觀管理等方面都積累了寶貴的經驗。
其次,是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
在城管工作十幾年來,我從來沒有放松自己對各類知識的進修學習,先后在職完成了法律大專函授和法律本科自考學業(yè)。
第三,是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。
作為黨員干部,我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。
在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和品行鍛煉,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,能夠正確處理個人和集體的關系,推功諉過,不爭名求利,在大是大非面前能站穩(wěn)立場,在小時細節(jié)上能發(fā)揮榜樣的作用。
假如我如果我競聘成功,我認為這不僅是一副局長競聘演講種權力,而且是一種職責,為了履行這一職責,對自己就要提出更高的要求:
首先,加強學習,全面系統(tǒng)地掌握相關法規(guī)和業(yè)務知識。
古語云:不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江河。
為此,我要時刻注意提高自身綜合素質,不斷以新知識、新理論充實自己。
盡可能快地熟悉業(yè)務,進入角色。
第二、扎實工作,銳意進取。
既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把我區(qū)的招商引資工作抓好,抓出成效。
第三、擺正位置,當好助手。
在工作中我將尊重局長的核心地位,維護局長的威信,多請示匯報,多交心通氣,甘當助手。
辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。
假如我能在此次競爭中脫穎而出走上招商局副局長領導崗位,我一定不負眾望,在領導和同志們的支持下,努力學習,開拓進取,解放思想,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞中央實施西部大開發(fā)和利用我國經濟處于高速發(fā)展時期的歷史機遇,利用外商和東部企業(yè)資金流、物流、人流向西部傾斜,到西部投資熱情日益高漲的契機,加大招商引資力度,培育新的經濟增長點,為貢井郵政局長助理競聘稿的跨越式發(fā)展做出積極貢獻。
因此我打算從以下幾個方面來開展工作:
一、大力優(yōu)化招商環(huán)境
1、實行最優(yōu)惠的政策。
本著你發(fā)財我發(fā)展的原則,在不違背國家法律、法規(guī)的前提下,把政策放寬到周圍地區(qū)最優(yōu)惠的程度。
對來我區(qū)興辦各類企業(yè)的投資者給予財政扶持、收費、用地等方面的優(yōu)惠。
2、提供最優(yōu)質的服務。
履行服務承諾,接受群眾監(jiān)督,推進誠信建設,為外來投資者的生產經營和生活提供最便捷的服務,包括對其子女入托、入學等給予照顧和優(yōu)惠。
二、改進和創(chuàng)新招商方式,進一步增強我區(qū)招商引資的吸引力和競爭力。
首先,搞好招商項目的論證包裝。
項目是基礎,沒有好的項目招商就無從談起,因此要搞好項目的收集、篩選、論證和包裝工作,提高質量,體現項目的科學性、前瞻性、實效性和可操作性,力求項目最好達到項目建議書,可行性研究報告的要求。
然后,做好項目的推出工作。
首先是調動企業(yè)的積極性,利用企業(yè)自身的對外聯系網絡,尋找同行業(yè)中可以合作的對象,同時依托各級招商部門的引薦和服務,依靠社會各界的牽線搭橋,充分利用各種投資說明會、招商活動、各種信息和互聯網項目推薦平臺等,多渠道、多形式獲取招商信息。
各位領導、同志們、評委們:
大家好,我是**縣分公司市場部的**。
我競聘的崗位是市分公司市場拓展部分管縣分公司的本地電話產品經理崗。
作為一名基層的員工,能有機會參加競聘,這體現了公司對基層員工的關心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動力!我相信這種科學合理的用人機制一定能給公司的經營管理帶來新的活力和動力。
而我自己,對公司給予的這次競聘演講的機會,表示感謝!下面請允許我陳述自己競聘的理由以及如何搞好本地電話產品經理的工作設想。
1、我熟悉各類電信業(yè)務和技術,受過嚴格的專業(yè)培訓,具備良好的通信綜合素質,既有通信專業(yè)的學歷,也有湖南大學網絡學院計算機專業(yè)的本科學歷。
在職工作13年來,我先后被公司選派到武漢郵電科學研究院、北京國際交換系統(tǒng)有限公司、北電網絡公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數據、多媒體新業(yè)務的培訓。
通過這一系列的學習和專業(yè)培訓,使我成為一名知識結構合理,一專多能,既有技術、又懂業(yè)務、三會營銷的復合型管理人員。
滴水之恩,當涌泉相報,長期來我在自己的崗位上踏實高效工作以回報企業(yè)的培養(yǎng),也希望有機會在要求更高,壓力更大的崗位上回報企業(yè)多年來的培養(yǎng)教育---真可謂“欲窮千里目,更上一層樓?!边@也就是我積極參加本次競聘的原因和動力。
2:參加工作13年,我做過4年的傳輸、交換、數據、移動、農村模塊局綜合維護工作,4年的支局長、3年的設備維護中心主任、2年多的市場經營部具體分管策劃、公話、渠道建設、業(yè)務管理等工作,不同的工作歷練,培養(yǎng)了自己勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實踐、超越自我的工作風格。
對照本次產品經理工作職責要求,基本上與自己現在所從事的工作一致,熟悉縣級分公司電話經營模式、市場策劃、產品營銷途徑和切入點、農村電話市場潛力、市場競爭環(huán)境、產品營銷渠道的流程協(xié)調、基層營銷組織工作的`弊端等具體情況,能夠做到輕車熟路和胸有沉著,并卓有成效地開展工作。
3、我在多年的工作中取得了良好的業(yè)績。
在支局鍛煉期間,曾率先提出電話村、電話路、電話街三點一面的轉動發(fā)展思路,支局業(yè)務拓展、基礎管理、客戶服務等各項工作同頻共振,協(xié)調發(fā)展。
20**年在百萬電話大行動中被榮立市公司“二等功”一次,在設備維護中心做主任期間,**的維護基礎工作和網管工作一直在全市名列前茅,設備維護中心被授予“創(chuàng)建省級青年文明集體”光榮稱號;到市場部工作后,先后針對鐵通低價位搶奪縣城寬帶客戶,建議采用包年寬帶與預付費小靈通捆綁營銷,不但促進了寬帶業(yè)務拓展,同時新發(fā)展小靈通400戶;針對縣城先農小區(qū)客戶搬遷較多,鐵通實施拉引營銷策略,進行用戶策反工作的嚴峻形式;建議及時采用客戶交100元移機,贈用戶100元話費實行現場移機綠色通道,同時有效地引導客戶搬遷新居的購買欲望,大力推銷來電顯示業(yè)務;做到了穩(wěn)住了存量,又激發(fā)了增量。
在公話方面提出“網吧+話吧”和校園后勤+ip超市等發(fā)展模式,開創(chuàng)了我縣ip公話發(fā)展局面。
以上的業(yè)績受到了縣公司領導的肯定和認可,本人2003年被評為市分公司“優(yōu)秀人才”。
回顧過去“諸往矣”,展望未來“不足兮”。
我將努力迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機遇、創(chuàng)造新優(yōu)勢、滿懷信心搞好本次競聘的工作。
那么如何做好本地電話產品經理的工作呢?我的想法很多,概括為三句話,那就是:盤活資源,做好“圈地式批量營銷”;細分市場做實“針對性主動營銷”;整合優(yōu)勢,做活捆綁式差異化營銷。
落著點是四個字,那就是做實、做活、做好。
以上是我對管理工作的粗淺的看法。
我認為競聘演講終覺淺,業(yè)務管理需躬行!說的好不如做的好!說的到不如做的到!我希望在今后的工作中,苦干加巧干,大家比比看!
1、介紹自己應聘的基本條件
基本條件:指自身政治素質,業(yè)務能力和工作態(tài)度等。
主要體現出自己為什么應聘,憑什么應聘,競聘者在介紹自己的情況時,一定要有針對性,針對競聘的崗位來介紹自己的學歷,經歷,政治素質,業(yè)務能力,已有政績等。
并非面面俱到,而是要根據自己競聘職務的職能情況有所取舍。
例:今天,我參加副科級領導職位的競爭,在這里“展示自己,推銷自己”,一是組織上給了我們這樣一個機會,我們應該勇于珍惜自己,善于抓住機會,二是我覺得通過幾年的工作鍛煉,已經具備了勝任副科級領導職位的個人素質和工作能力:一是具有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
我是從農村走出來的,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出”,“梅花香自苦寒來”的道理。
經過近十年的獨立生活,我已經養(yǎng)成了吃苦耐勞的習慣。
這些年來,我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天尤人,干一行,愛一行,專一行,高標準、嚴要求,努力把工作做到最好。
2、表明自己任職后的打算
最主要的還是你在任職后的打算,因此,一定要用簡明扼要的語言亮明自己的觀點,也就是說,要緊緊圍繞著聽眾關心的熱點、難點問題、提出明確的工作目標和切實可行的措施。
如:假如組織信任,同志們支持,讓我當選副局長,我將擺正位置,協(xié)調好關系,按照區(qū)委、攻政府、市局、和分局黨委的工作部署,圍繞“抓班子、帶隊伍、促工作、保平安”的工作思路,以 “發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”為目標,結合我局的實際情況,做好以下**個方面的工作。
3、結尾方法
(1)表明對競聘成敗的態(tài)度。
例如:作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在兌爭中獲得成功。
但是,我絕不會回避失敗。
不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
(2)表達自己對競聘上崗的信心。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但絕不是王婆賣瓜、自賣自夸。
我只想向各位領導展示一個真實的我。
我相信,憑著我的政治素質,我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經驗,我一定能把副處長的工作做好。
如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。
(3)希望得到評選者的支持。
如:各位領導、各位評委、請相信我,投我一票!我將是一位合格的大隊長。

