最新實習報告總結(jié)及體會大全(22篇)

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    實習報告總結(jié)及體會篇一
    記得我們在培訓(xùn)室經(jīng)過三天的短期培訓(xùn)后,經(jīng)過孟老師諄諄教誨,基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個崗位,我則被分到了獨一廚,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學(xué)習了,曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲!
    后來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務(wù),用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!
    還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講,一直以來我都不敢去表達自己心中的感受,曾經(jīng)簡單的一次自我介紹都不敢表達,后來在大家的鼓勵下我進行了演講,當時演講時的我真的很緊張,但當我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r,我鼓足了勇氣將演講進行到最后!那時的我已經(jīng)不在乎結(jié)果了,因為那一刻我感覺我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!
    (二)、宴會部的全面學(xué)習。
    管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
    動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
    二、實習內(nèi)容。
    1、餐前擺臺。
    在計劃接待的前一天我們就開始按要求擺臺形、落椅子、鋪臺布、上轉(zhuǎn)盤、定骨碟、擺餐具還有易耗品的其他一切準備工作。
    2、迎賓、問候客人。
    當一切準備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
    3、拉椅讓座。
    當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
    4、派送香巾。
    將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下?!堄孟憬怼薄H缰揽腿诵彰?,要說:“王總,請用香巾!”
    5、服務(wù)茶水。
    將口布折成正方形放置骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:
    “對不起打擾一下?!堄貌琛薄H缰揽腿说男彰?,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
    6、呈遞菜單并點菜及酒水。
    詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
    7、服務(wù)酒水。
    如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
    8、上菜服務(wù)(分餐)。
    上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
    9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
    煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
    10、拉椅送客。
    客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
    11、餐后整理工作。
    歸整椅子,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
    12、看會場布展和撤展。
    每次大型宴會,因為布展公司要提前布展,多數(shù)布展是在宴會前一天晚上,所以要有人守夜看布展,規(guī)范他們的行為,保護酒店財產(chǎn)。
    三、實結(jié)。
    作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
    (一)、實習收獲。
    1、服務(wù)意識的提高。
    對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
    2、服務(wù)水平的提高。
    經(jīng)過了3個月的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
    (二)、實習心得。
    1、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口。
    隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
    2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心。
    酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
    3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
    店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
    在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
    (三)、實習情懷。
    短短3個月時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,圖經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導(dǎo),才使得我順利完成了實習任務(wù)。經(jīng)歷此次實習,我學(xué)會了細心認真地去生活學(xué)習,學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)歷風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
    間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    實習期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹慎,認真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
    為期3個月的實習結(jié)束了,我在3個月的實習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實習做一個工作小結(jié)。
    回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
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    實習報告總結(jié)及體會篇二
    一、實習過程:
    還記得在第一次來公司的途中內(nèi)心充滿好奇,總在想:這是一家怎樣的企業(yè),自己今后能夠在怎樣的崗位,是否貼合內(nèi)心的期望,能否實現(xiàn)自身的價值,內(nèi)心迫切的想知道答案。最后在看見公司那宏大的工程時,我被震動了,我想我做對了選取。
    由于這是我的第一份正式工作,因此自己十分認真的對待。就像這是一家新的公司,與我一樣都是新的起點,一切都是探索階段。我對自己說:既來之則搏之,既然是新企業(yè),只要好好干就必須有機遇。就這樣在未知中,我滿懷信心地開始了我的實習工作。
    最初一周,我們學(xué)習了公司的企業(yè)文化,對公司進行了初步的了解。然后兩周是企業(yè)軍訓(xùn),實行的都是正規(guī)的軍事化訓(xùn)練,為我們以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚。”的工作態(tài)度和做事精神。軍訓(xùn)結(jié)束后我們正式開始了輪胎專業(yè)知識的培訓(xùn),在各位工程師的細心講解下我們初步懂得了輪胎生產(chǎn)工藝流程。
    培訓(xùn)過后我被分到了生產(chǎn)b區(qū)成型車間,跟隨實習老師進行實地的學(xué)習。對于生產(chǎn)來說,安全始終是重中之重,良好的安全意識是進行安全生產(chǎn)的首要前提。首先車間主任對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。比如上班,不允許穿涼鞋進廠;進廠務(wù)必穿工作服;禁止在廠里吸煙,夜里值班不準喝酒,進廠后衣服不準敞開,外套不準亂掛在身上,不得背背包進廠;人在廠里不好成堆,不好站在生產(chǎn)主干道上,進出車間都要排隊走好自成一列;在沒有實習老師的允許狀況下,不準亂按按扭、開關(guān)。
    進入車間后最初的工作是瑣碎的,正因公司尚在建設(shè)階段,辦公室和各個生產(chǎn)車間都還沒有竣工。我們開始的工作就是打掃一下馬路衛(wèi)生,清除道路兩旁的雜草,排除車間的積水等等。也許有人認為這些工作是沒有技術(shù)含量的低下工作,恥于去干。但是作為我們最初的團隊完全沒有這般的心態(tài)。正因我認為,無論你做的是什么職業(yè),必須會有人瞧不起,不喜愛,但是那是別人的事,不好讓它影響了你的情緒。如果你對自己不認可,瞧不起正在做的事,你就沒辦法把事情做好,也會讓別人瞧不起。因此不管干什么我們都群眾發(fā)奮,竭盡全力,就如同我們軍訓(xùn)時所喊的口號一樣“自信自強,共創(chuàng)輝煌。”盡管每次我們都熱得汗流浹背,被塵埃涂的灰頭土腦,但我們沒有叫過苦,也沒有退縮過。
    由于表現(xiàn)良好,我在車間被分到了機械維護的崗位上,正因在學(xué)校沒有學(xué)習焊接,我不得不重頭開始學(xué)習。正因要搞機械,電焊是務(wù)必掌握的。首先師傅給我們詳細說焊接的相關(guān)操作和一些注意事項,焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,在操作時要懂得保護自己,穿上工作服,帶上方罩。從師傅的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運條的速度,要求當然是勻速,然而在實際操作中,我們往往是不快則慢,很難持續(xù)勻速,因此焊出來的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時刻短則當然沒有焊好,還有裂紋,停留時刻長的地方,則經(jīng)常會出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求持續(xù)在二至四毫米,然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出,正因在運條的同時,焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。透過此次焊接,我已經(jīng)掌握了一些焊接的知識,但要想作到職業(yè)工人那樣標準,我還需要反復(fù)的練習來熟能生巧。
    憶起在德瑞寶的日子是充實的,值得的。在那里我們有歡樂,當然也有疲憊,這也更加讓我懂得怎樣去成為一個合格乃至優(yōu)秀的員工。每次遇到艱難的工作,我都是第一個沖上去,我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的發(fā)奮,才能得到自身應(yīng)得的和想要的回報。只有自己能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,才能夠有更好的機遇。因此每次干活時我都把工作當一種特殊的享受來對待,每次工作做事都個性有激情,全然不知勞累。盡管每次都被他們譏笑太傻,但是我還是一貫堅持,我想吃虧是福,勤奮的人才最值得尊重。
    透過這幾個月的實習,我認為:
    (1)團結(jié)就是力量。正謂人齊泰山移,眾人劃槳開大船。一個人的力量終究是忽微的,團隊抱成一團的力量才是最強,團結(jié)起來才能夠無堅不摧,共同成長共同進步。
    (2)態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結(jié)果。因此事無大小,凡事都要認真對待,持續(xù)良好用心的心態(tài),才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。
    (3)自信勤奮寬容。應(yīng)對難題,擁有足夠的信心和勇氣的人不會退縮。勞動光榮,勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加發(fā)奮、更加勤奮,才能比別人走的更遠成功的更快。金無足赤,人無完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。
    二、實習心得:
    回顧實習生活,感觸很深,收獲頗豐。透過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零,理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛質(zhì)只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一齊,在實踐中繼續(xù)學(xué)習,不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己的各方面知識、潛質(zhì)、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛質(zhì),為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
    透過這段時刻的實習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。正因環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活實踐中學(xué)習其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會從實踐中學(xué)習,從學(xué)習中實踐。此次實習我認識到很多工作常識,意志得到了鍛煉,對我以后的學(xué)習和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。做事不能夠眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,只有親身實踐才能知其根本,才會做出理想的成績。在實習時我們要將所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手潛質(zhì),加強社會活動潛質(zhì),嚴肅認真的學(xué)習態(tài)度,為走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
    由于是初次實習,因此有的工作做的很慢,也挺辛苦,但是在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫忙下不斷進步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,因此工作起來反而覺得簡單了許多。因此透過虛心請教,在實習老師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作。
    在過去的幾個月里,我在實習老師和同事的幫忙與關(guān)懷下,認真學(xué)習、發(fā)奮工作,潛質(zhì)有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點和不足。認識到工作經(jīng)驗的缺乏,因此我務(wù)必用心發(fā)奮工作。在實習的這段時刻里,雖然有時候工作很苦很累,但是感到更加的充實,我從中體會到了做人做事的道理,從實踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù),積累了實踐技術(shù)經(jīng)驗。在今后的工作和學(xué)習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習,繼續(xù)發(fā)奮改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習和生活等方面取得更大的進步。
    至此感謝公司給了我這么好的實習機會,感謝指導(dǎo)老師給予的幫忙。
    實習報告總結(jié)及體會篇三
     根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃和安排,20xx年11月16日至11月20日,學(xué)校組織我們會計電算化09-1.2班124名學(xué)生到西雙版納州景洪農(nóng)場和云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)股份公司景洪分公司進行了為期一周的專業(yè)認知實習。
     專業(yè)認知實習是高職教育的一項重要內(nèi)容,也是高職一年級學(xué)生在學(xué)習專業(yè)技術(shù)知識之前進行的一項生動.具體實際的專業(yè)教育。
     了解企業(yè)會計業(yè)務(wù)處理和會計檔案管理的基本方法,了解會計法規(guī)與會計職業(yè)道德的基本知識,增強我們熱愛會計電算化專業(yè)的信心和學(xué)習積極性,為我們學(xué)習會計電算化專業(yè)技術(shù)和知識奠定基礎(chǔ)具有十分重要意義。
     會計電算化是一個專業(yè)性和實踐性都很強的專業(yè),它不僅限于你對課本知識的熟練掌握,還需將理論知識搬上實踐運用,并能靈活將二者結(jié)合的一門技術(shù)。
     隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,促使我們必須對會計電算化有一個更深更全面的認識。
     為了鞏固我們所學(xué)的理論知識,將所學(xué)理論與實踐結(jié)合起來,根據(jù)學(xué)校教學(xué)計劃要求,組織我們與2012年11月16日至11月20日到景洪農(nóng)場和云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)股份有限公司景洪分公司進行為其一周的專業(yè)認知實習。
     這次實習雖然只是短短的一周,但是對我們以后就業(yè)的幫助是很大的。
     我在這次實踐中學(xué)到了很多在課堂山峰學(xué)不到的知識和寶貴經(jīng)驗。
     既開闊了事業(yè),有增長了見識。
     使我對會計和會計電算化有了一定的了解,對企業(yè)和公司的會計工作程序.會計業(yè)務(wù)處理有了初步認識,同時也了解到自身學(xué)習的不足,明確了自己今后學(xué)習和努力的方向為我們以后學(xué)習專業(yè)技術(shù)知識和畢業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
     景洪農(nóng)場和云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)股份有限公司位于美麗的孔雀之鄉(xiāng)—西雙版納。
     這里自然條件優(yōu)越,氣候宜人,具有較好的地理優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。
     景洪農(nóng)場和云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)股份有限公司統(tǒng)屬一家,創(chuàng)建與1956年是以生產(chǎn)經(jīng)營天然橡膠為主要工業(yè)原料,橡膠木材加工,塑料袋生產(chǎn),水利發(fā)電,交通運輸?shù)葹橹鞯膰写笮推髽I(yè)。
     下轄6個分場,6個作業(yè)區(qū),55個生產(chǎn)隊,1個全國最大的橡膠加工廠,一個橡膠木材加工廠,一個塑料袋生產(chǎn)加工場,一個水利發(fā)電廠,一個交通運輸車隊。
     橡膠面積17.1萬畝。
     1997年年產(chǎn)干膠2萬噸,橡膠首產(chǎn)據(jù)全國同名產(chǎn)業(yè)第一,被譽為“效益型中華膠王”。
     景洪農(nóng)場積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加速發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟的非公發(fā)展,充分利用區(qū)位優(yōu)勢和地理優(yōu)勢,建立更完善的橡膠加工技術(shù)。
     3.實習內(nèi)容及過程
     3.1實習內(nèi)容
     按照專業(yè)認知實習方案,我們會計電算化09-1.2班124名學(xué)生與2012年11月16日至20日在專業(yè)負責任周榮華老師的帶領(lǐng)自下到景洪農(nóng)場和云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)有限公司景洪分公司進行了專業(yè)認知實習,具體內(nèi)容如下:
     (1)11月5日晚8點一校區(qū)階梯教室,周榮華老師帶領(lǐng)全體學(xué)生召開了實習動員大會;(2)11月16日到景洪農(nóng)場聽取農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)作廠情介紹,看了“膠王之路”專題片。
     見習了農(nóng)場會計核算資料.會計憑證.財務(wù)報表和明細賬;(3)11月17日到景洪農(nóng)場第二分廠看第二代橡膠林種植示范基地和橡膠苗圃基地,下午到第四農(nóng)場參觀和到景洪農(nóng)場第一養(yǎng)老院拜訪老人;(4)11月18日到景洪農(nóng)場看會計核算資料;(5)11月19日到云南農(nóng)墾天然橡膠產(chǎn)業(yè)股份有限公司景洪分公司參觀橡膠加工流程,了解加工過程和加工成本的核算,下到公司看會計報表。
     (6)11月20日到景洪農(nóng)場看會計報表。
     3.2實習過程
     此次專業(yè)認知實習時間雖短,但我們的主要目的是認知,讓我們了解和熟悉企業(yè)會計和會計電算化主要工作情況。
     在這個競爭的社會中掌握更多的主要知識,能更好的鍛煉自己,也為我們以后學(xué)習和就業(yè)奠定一個基礎(chǔ)。
     3.2.1實習見習
     見習了企業(yè)會計職責分工和程序方法,了解到每位會計人員都有嚴格的工作崗位和職責分工,每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理都有嚴格的程序方法。
     見習了企業(yè)會計記錄與錢物的分管的分工。
     見習了企業(yè)會計憑證和會計記錄的要求,對各種原始憑證,在格式、份數(shù)、編號、傳遞程序、各聯(lián)的用途、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人簽章的方面做出了規(guī)定。
     見習了企業(yè)會計財產(chǎn)清查盤點制度。
     見習了企業(yè)會計電算化管理系統(tǒng)操作權(quán)限和控制方法。
     3.2.2 會計專業(yè)業(yè)務(wù)知識見習
     (1)會計憑證知識見習
     在此次實習過程中見的最多的就是會計憑證了,看上去很簡單,但是其中有好多的知識。
     包括如何裝訂,原始憑證如何裝放,發(fā)票任何粘貼,一些證明如何折疊等等。
     (2)會計記賬的見習。
     憑證的摘要的填寫是最重要的,只要你用詞不當就可能導(dǎo)致經(jīng)濟業(yè)務(wù)的增加。
     金額如何填寫,寫錯了要如何去處理,還有日期、編號的填寫,還有有關(guān)人員的簽章方法等等。
     另外就是明細表、報表的填寫這些更是知識大了,它雖然和憑證的填寫有些相似但是區(qū)別就更大了,其中包括編號、摘要、金額,月結(jié),年結(jié)等等。
     有就話就說“麻雀雖小但是五臟俱全”,一點都不錯。
     (3)實習體會。
     實習的過程也是一種成長的過程,實習過后你就會發(fā)現(xiàn)你變了得知識面更廣,見識更廣,業(yè)豐富了社會實踐經(jīng)歷,在實習過程中可以讓你學(xué)到好多好多在書本上學(xué)不到的東西。
     通過此次實習讓我即體驗了生活有接觸了社會,使我真正體會到當代大學(xué)生應(yīng)具備什么楊的素質(zhì)和能力才能適應(yīng)當今社會發(fā)展變化的需要。
     提高了專業(yè)學(xué)習的積極性,讓我把以前對會計的粗淺認識轉(zhuǎn)變過來了,使我對這門學(xué)科產(chǎn)生了興趣。
     拓展了專業(yè)知識面。
     經(jīng)過一周的專業(yè)認知實習,使我門對會計專業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解。
     對會計人員應(yīng)具備的一些能力有了了解。
     其中包括能力素質(zhì)社交等等多個方面。
     還有身為會計人員還應(yīng)具備四心那就是平常心、細心、耐心和恒心。
     通過這次專業(yè)認知實習,我會珍惜這難得的學(xué)習機會,我會在有限的學(xué)習時間里,奮發(fā)向上,刻苦努力,努力塑造自生素質(zhì)和能力,把自己培養(yǎng)成對社會有用的合格人才。
     同學(xué)們,讓我們合著時代的腳步一起飛揚,追逐夢想!
     今年暑假一個月的認知實習,我絕大多數(shù)時間在救助站。
     期間還去了福利院,實習三天。
     同在救助站實習的一共有八名同學(xué),四男四女,正好。
     出發(fā)時,八個壯士,拎著各自的家當,浩浩蕩蕩地滿懷激情地朝救助站狂奔而去。
     途中,我們幻想了一下兒救助站上至領(lǐng)導(dǎo)下至做飯大媽在門口夾道歡迎的場景,說到動情處恨不得要咬誰幾口。
     結(jié)果,我們是輕輕地來,門口除了等待救助的人就只有我們八個了。
     保安叔叔對我們保持了高度警惕,是不是將我們看成了一群想把救助站從地球上抹去的暴徒了?我們還是有素質(zhì)的,同志,我餓了。
     一個胡子老長的神情萎靡的中年男子對著保安說。
     某某副站長,這個“理想男人”,滿面春風徐徐而至。
     象征性的`慰問了幾句之后,便把我們交給了一個平頭深眼的某某主任。
     某某主任操著一口地道的某地話將我們安排到了兒童部的宿舍:男生一樓,女生二樓,沒什么意見。
     下午時由于一些不可告人的秘密,我們男生搬到了二樓,住在女生隔壁,也好,相互照顧。
     誰知某某主任臨走時來了一句:“你們都是成年人了,要對自己的行為負責。
     男同志和女同志的界限還是要有的?!?BR>     我們之間可是純潔的男女關(guān)系,好不好呀,哥們兒?
     我的實習心得與體會?其實寫起來有些頭大。
     這里唯一讓我不舍、記憶猶新、再三回味的不是人和事,而是飯。
     要不要展開一下呢?我這樣想著,反正管他呢,我就是要寫下來。
     那誰誰曾經(jīng)說過:活著就是最好的反抗。
     我,吃飯就是最好的反抗。
     早飯,我們一般都是煮掛面、雞蛋和炒咸菜。
     師傅的手藝真是沒法說,一個字:頂。
     掛面煮的不油膩、清淡,雞蛋你隨便拿,沒人說你,咸菜炒的清香,好吃。
     中午和晚飯是我們公認的極具技術(shù)含量的了。
     列舉一下我們曾經(jīng)吃過的菜:紅燒魚、紅燒肉、蒜薹炒肉、芹菜炒肉、冬瓜豆腐、冬瓜排骨、土豆燒肉、土豆雞塊、土豆絲、蒜泥黃瓜、涼皮……雖然和領(lǐng)導(dǎo)們一起吃飯頗有壓力,但是我們還是義無反顧地朝食堂沖去,然后把臉埋在飯盆里,先解決溫飽問題再要面子。
     不得不說說這里的兩只狗兄弟了,這丫胖的沒樣了都,不知道該叫狗還是狗熊了。
     一個痞子似的中年平頭男子每天中午和晚上我們吃飯后,他會準時出現(xiàn)在食堂外的泔水桶旁邊,一手持筷子,一手持盆,在里面差不多能揀出半盆子肉了,那狗能不享福么?狗兄弟們都很熱情,見了我們搖尾擺臀的,誰讓咱是大爺。
     回來的路上,我們經(jīng)過男部。
     可愛敬業(yè)的金師傅親自給這些受救助人員盛飯。
     排隊的一哥們兒把頭探出來問了一句:同志,今天中午什么飯?金師傅頭也不帶抬的,說:白菜熬茄子…….
     花了很大的篇幅,介紹我們的飲食問題,可我卻沒有吃人家的嘴軟的想法,非得損別人一頓不可。
     受救助的這幫人看見我們的飯估計會鬧起人命的,如果讓我們吃他們的飯,估計一個一個全撤回去了。
     這哪里是救助站,就是一個人間地獄啊!某人評價。
     還是一個走南闖北住過很多救助站的糧食販子說的好:“這地方,你千萬別呆,騙子多,傳銷多,地痞流氓多,扒手多,我都絕望了。”
     難道我們也要滿含淚花向救助站揮手作別?
     說了半天,還是沒有扯到正題上來。
     停筆,細思一番,我們還是做過一兩件人事的,列舉二三。
     兒童部,是我常去的地方。
     在這里給送過來的兒童進行個案訪談和心理疏導(dǎo)。
     李偉是這里的常住人員,小伙子長的虎頭虎腦,可就是不干正事,非得跟救助站叫板不行。
     除了躺在床上看一些少兒節(jié)目之外就是扒著窗戶讓我們幫他買煙。
     買煙這事咱可不能干,吸煙有害健康。
     兒童部來的人不多,基本上都是小住幾天。
     住過來的有離家出走的,有四海漂泊的,有職業(yè)行乞的在此落難。
     真是,林子大了,什么鳥都有。
    實習報告總結(jié)及體會篇四
    然而,當我真的迫不及待的踏入這一天3月24號,我很理性的收回了我的浪漫。從老師的'訓(xùn)話中,我得知汽車駕駛?cè)莶坏冒朦c馬虎,也必須腳踏實地,因為這絕非兒戲!我深深吸了一口氣,暗暗告訴自己:加油!
    3月25日上午,我很早來到場地,繼續(xù)練習和鞏固昨天老師教導(dǎo)的基本技能。我知道萬丈大廈平地起,沒有深厚的功底,談不上進步更無從飛躍!經(jīng)過一上午的練習,我已頗具手感。下午,老師說“實戰(zhàn)演練”,我再次狂熱起來,因為我等待了很久,期待了很久。驅(qū)車半小時,我們來到南郊三環(huán)附近一新修路段特偏僻處練車。我自告奮勇第一個練,雖說已練了一天半了,但那畢竟是“死車”埃點火之后,我開始狂緊張,離合松不到位,車也卡死兩次,總感覺雙腿在顫,但絕非車身搖晃所致,操作方向盤也不像練習時那么簡單,車不走直線,拐彎時甚至轉(zhuǎn)不動……在老師的指點下才勉強過關(guān)。當然我的表現(xiàn)不算太壞,畢竟是第一個,開到這份上也比較滿意。另一個組員就比較驚險了,點火之后,他加油過大,方向盤也沒抓緊(也許是抓得太緊),竟一直沖出人行道,最終車沖過石階,卡死在花壇中。坐在車中的我驚出一身冷汗!通過這次實戰(zhàn)檢驗,我清楚地看到了自己的缺點和不足,晚上躺在床上,我深刻地檢討著自己的表現(xiàn),吸取教訓(xùn),爭取明天的進步。
    實習報告總結(jié)及體會篇五
    20xx年xx月,我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。xx月xx日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入婺城支行,同時被通知分配到分理處。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習期滿,將我的見習總結(jié)交予組織,一方面希望通過總結(jié),思考過去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。
    首先是對工作的總結(jié)。
    我到分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導(dǎo)。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜。
    之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習、農(nóng)行介紹、團隊訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時半個月,時間雖然較短,但是經(jīng)過這段時間,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。
    經(jīng)過培訓(xùn),我回到網(wǎng)點后,首先擔任了大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化,我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,最先展開營銷。當把客戶引導(dǎo)至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。
    柜員。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。
    客戶經(jīng)理崗位。我認為,客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員,是客戶的理財師,是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識??蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    在分理處,我身兼網(wǎng)點安全員職責,協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項工作的基礎(chǔ),維護網(wǎng)點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重??上驳氖牵曳掷硖幐黜棸踩ぷ鬟M展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進。
    再是對職業(yè)的思考。
    經(jīng)過一年的見習學(xué)習,我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強了,促進了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,我行的服務(wù)水平增強了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身農(nóng)行,服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學(xué)習、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
    實習報告總結(jié)及體會篇六
    這次實習,除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
    首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負責糾正。
    其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和發(fā)奮提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,因此職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
    最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛質(zhì)和交際潛質(zhì)。任何工作,做得時刻久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛質(zhì)更重要。
    因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛質(zhì)與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
    很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學(xué)習很多、成長很多、收獲很多。
    實習報告總結(jié)及體會篇七
     終于盼來了寒假,是可以解脫了?不,更大的問題還在后面呢!懷著期待與迷茫的心情,全系學(xué)生都參與了院上組織的寒假實習活動。我因為各種原因被分配到xx度假酒店實習,xxx度假酒店是一家由xx斥資xx億打造的由xx酒店集團管理的五星度假酒店。
     是西南地區(qū)最大的溫泉水會酒店。
     2月5日晚很晚才到得酒店,簡單的用過晚餐,收拾行李之后就休息了,應(yīng)該說酒店的員工宿舍總的還是不錯的。2月5日七點左右起床收拾,用餐之后人力資源部的培訓(xùn)主管給所有實習生做了簡單系統(tǒng)的培訓(xùn),初步了解了該酒店之后,就分配崗位了。
     我不知道我是不是應(yīng)該說我很不幸的被分配到了客房部,至少當時我是覺得我很委屈的??头坎康墓ぷ鞣艹?,并非因為個人形象而是覺得員工的服裝不好看,如果工作服丑,那么客人對酒店形象的打分也該會降低吧。在部門還沒有做培訓(xùn)就上樓層了,當時什么都不懂,上樓層能做什么呢?!澳弥€匙,去拆布草吧?!?BR>     好吧,原來我們是來做這種沒技術(shù)的活的,ok,下午的時間搞定。第二天,客房部經(jīng)理露面了,挺年輕,大家有些高興,似乎看見了我們的未來,可是還是沒有做培訓(xùn)。說是正式分配樓層,先打打雜吧,洗洗客用杯,刷刷馬桶,好,我忍。
     幾天之后,終于進行培訓(xùn),了解了整理房間的整個程序,開始單獨作業(yè)了,這不是一件易事,工作車很重,這需要很大的力氣,貌似本人力道還不夠。我喜歡為我的工作車減負,老員工喜歡給自己的工作車增重,都是為了方便工作,很好。鋪床也不容易,要求也挺多的,一張床得在三分鐘之內(nèi)完成,床單、被套、枕套,整理好就大功告成了,說起來容易,做起來就苦了。有的老員工人很好,在工作中會給與自己很多幫助,客房里的很多事情并非中心短短培訓(xùn)一段時間就能做完的,很多時候都是發(fā)現(xiàn)問題,老員工會很耐心的告訴你這應(yīng)該怎么做,在大姐們那里,我覺得自己學(xué)到了很多,我想我會一直記得,謝謝,花水灣名人客房部的大姐們。
     在酒店過了新鮮期之后,每天都在重復(fù),機械一般的生活,開始厭倦,開始想逃避,卻又不得不停留,學(xué)分啊,我親親的學(xué)分。每天都會感覺到很辛苦,即使在來之前就已經(jīng)做好了心理準備,我們不是來度假的,我們是來鍛煉的,但是,年輕的身體好像還是承受不了這突如其來的負荷,工作車的分量可以減,我的`壓力誰來減,每天辛苦的工作之后感覺身體都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的靈魂正在脫離我的身體。想到還在無限量增加的工作量,想到自己微薄的實習工資,數(shù)著手指盤算著還有多長時間可以結(jié)束這樣的實習,就忍不住感覺到疲憊。
     偶有一日,夢到上班,夢到發(fā)工資,竟像是做噩夢般的哭著醒來,滿臉都是淚水和汗水(幸好那日宿舍沒人,否則臉也該丟光了吧。)那種感覺,至今仍然記憶猶新,那般無助和憂傷,連哭喊與傷痛的力氣也沒有,一時間仿佛失去了所有依撐,頹然倒地。我的期望從來也不高,人說我是一個極其容易滿足的人,我會努力工作,認真吃飯,好好的對待身邊的人,我會很好。
     一個酒店,只有員工忠誠,才會有顧客忠誠。如果一個酒店員工每天都想著跳槽,酒店管理者每天都得煩惱怎樣才能留住員工,想著怎樣最大限度的利用勞動力,進行成本控制,那么,這個酒店無疑是非常失敗的,即使現(xiàn)在贏利,可是終有一天員工散去,誰來做一線,誰來為客人提供基本的日常服務(wù),管理者,是您嗎?所以,高高在上的人啊,您垂耳聽聽基層員工的心聲吧,一線服務(wù)人員每天兢兢業(yè)業(yè)的恪守在自己的崗位上,才能維持一個酒店的正常運轉(zhuǎn),為酒店帶來利潤。
     而我們這些實習實習生,未曾踏入社會,并非我們多么無知,我們有著良好的成績,認真的念著大學(xué)酒店管理的課程,一心以為我們真的可以成為一名管理者。當?shù)弥?,一個管理者應(yīng)該從基層做起,更應(yīng)該是一名優(yōu)秀的一線人員時,我們那么努力的才在這個專業(yè)堅持下來,我們覺得從基層做起也是應(yīng)該的吧。得到通知要去實習時,我們至少是抱著期待的,我們知道我們可以學(xué)到更多了。我們懷著虔誠的姿態(tài)加入酒店這個大家庭,謙虛、謹慎、小心翼翼的做著做基本的工作。我沒覺得自己該有多大的抱怨,我只是想說,我們找的不是兼職,是見習啊。
     的確,一個酒店成立的時間不長,管理上難免存在著漏洞,人是不斷學(xué)習成長的,一個企業(yè)也該是這樣,好吧,大家一起加油。如果是人力資源的確缺乏,多招聘幾名員工難道就這么難么。
     “一個只剩下錢的企業(yè),是沒有生命力的,在追求利益益的同時,更應(yīng)該讓自己的后方充實起來?!币粋€酒店在員工跳槽的時候,應(yīng)該做的不該是用暫時的金錢留住員工,而應(yīng)該加強酒店自身的文化建設(shè),培養(yǎng)員工的歸屬感,長久的留住員工。同時,管理者應(yīng)該重視員工內(nèi)心的想法,聽取他們的意見,人性化管理才是長久之計。
     總之,在酒店進行社會實踐見習這么長時間,學(xué)到了不少,更看到了不少,一句話,我仍然懷著極大的熱忱愿意加入酒店業(yè),希望自己能夠和酒店一起進步。
     實習目的:通過實地實習,了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強管理理論與實踐的結(jié)合.
     從3月份中旬開始,各個酒店就陸續(xù)到學(xué)校來面試實習生,此次春交會,英語是比較重要的,因為多接觸的是外國人,作為旅游專業(yè)本科實習生,因此也要準備一套英語的自我介紹。我面試了幾家酒店,都因為英語而被淘汰了,最后一間,可能是有了前幾次的經(jīng)驗總結(jié)通過了。其實每個酒店的面試方式差不多,問題也很簡單,對于面試經(jīng)歷較少的我們,只在于鍛煉自己,膽量、形象、溝通表達和應(yīng)變能力等。
     酒店總體介紹
     xx酒店座落于廣州番禺大石迎賓路111號,建筑面積3萬多平方米,其獨特的“白宮”式建筑造型更體現(xiàn)出豪華氣派,是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性星級標準酒店。
     酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全,設(shè)有總統(tǒng)套房、豪華套房、商務(wù)房、豪華房、高級房等近3間;可容納千人的多功能大型宴會廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務(wù)中心、商場、休閑俱樂部、美容美發(fā)廳和健身中心等。
     實習內(nèi)容
     我實習的部門是客房部,客房部的班次主要有四種:
     早班主班:7∶3——17∶
     副班:8∶3——18∶
     中班:15∶——24∶
     晚班:11:3——8:
     由于我們剛進酒店,還不熟悉,被安排為副班。主班負責主要工作,副班在一旁協(xié)助。每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心,然后由主任部長召開例會及分配樓層。
     我們在樓層的主要工作是清潔客房,收洗客衣,為客人提供及時服務(wù),整理工作間等,清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,手是會很傷的!剛開始每天被分到不同樓層,跟不同主班工作,一起工作的同時,主班會教我們新來的實習生一些技巧,也很關(guān)心我們。
     酒店客房分三棟樓,分別是三號樓,八號樓,九號樓,在這三棟樓中八號樓是最好的,設(shè)施比較新比較齊全,是豪華房和商務(wù)房及套房等.三號和九號就稍微差點.廣交會大多外賓都會入住八號樓,所以我們實習生就分配到八號樓的各個樓層,也固定下了,熟悉之后會好辦事吧.廣交會期間,外賓很多,剛開始有點害怕與他們交談,但主班不會英語,無奈只好由我說,和幾個外賓交談后發(fā)現(xiàn)原來溝通也不是那么難的事,只要我們把主要的意思說出來就行,不需要在意什么句型!但對于那些不會說英語的外賓,又沒有翻譯在身邊,交流起來就有點困難了,說話完全聽不明白,只有靠身體語言去理解了.
     實習一個月,剛開始過的是度日如年,幾天習慣之后感覺時間很快就過去了,實習時間不是很長,在這短短的一個時間里,體會了很多東西,感受也很多.
     剛來到酒店,住進員工宿舍,宿舍是是十六人間的上下床,兩排柜子,一個空調(diào),很簡單.對于我們這些實習生來短短的實習住是沒什么問題,對那里的員工來說,條件是差了點,不夠人性化.首先是人太多,即使不是住滿十六人,也會讓人感覺到擁擠,宿舍沒桌子凳子不說,連廁所也沒有,造成很大不便.廁所在這層樓的盡頭有間大房就是的,洗漱臺很高,水龍頭很遠,廁所很多,能沖熱水的就幾個,其他都壞了卻沒人來修.門壞了也就一直壞在那!這樣的住宿環(huán)境自然使員工不愛惜酒店設(shè)施.住宿條件很難改變,但可以改善,現(xiàn)在最主要將廁所弄壞的東西修好,這也是對員工的關(guān)心,自然員工也會注意,不會輕易弄壞!
    實習報告總結(jié)及體會篇八
     正式上崗前我們經(jīng)歷了三個階段,也就是入職前的培訓(xùn)。第一個階段是我們實習生和酒店里的新員工一起參加的。在一間寬敞明亮的training room 里總共48人,我們共同度過了四天的歷程。每天都有不同的課程安排,從了解整個企業(yè)的成長發(fā)展歷史、到企業(yè)的文化、經(jīng)營管理理念、模式到最后具體的酒店里每一個部門情況。在這些理論課程中穿插著有團隊建設(shè)游戲,這是個不得不提到的話題,這也是這次培訓(xùn)課中的精華所在。
     第一階段的培訓(xùn)是非常重要的,那些理論課程它首先讓我們從整體上把握了整個酒店的情況;消防知識的演練讓我們掌握最基本的消防方法;團隊建設(shè)游戲讓彼此陌生的我們很快的融入到一個集體中來。
     從另一個角度看這場培訓(xùn)課,我覺得還是挺受益的。首先,就是假如我以后作為一個企業(yè)的管理者,我要給自己的員工上培訓(xùn)課程,那么這其中就有一些東西是可以借鑒的,同時以后我回到學(xué)校也可以把那些團隊建設(shè)游戲用到班級的活動中。其次,如果以后要領(lǐng)導(dǎo)一個團隊,你必須了解每一個成員的特點優(yōu)勢,然后因時制宜,因地制宜,同時要做好溝通協(xié)商工作,增強集體的凝聚力最大限度的發(fā)揮團隊的力量。
     四天之后我們又開始面臨一個很重要的選擇——去哪一個部門呢?24個湖北的實習生不約而同的都想去餐飲部尤其是西餐廳,因為大家都想接觸外國人練習口語,而一直一來大家也都對客房部抱有各種偏見的看法,(包括我在內(nèi)),覺得在客房就是穿著老大媽的衣服、鋪床、套被子、刷馬桶、,又累又枯燥,有啥好去的,或許還有某種潛在的危險。在要做出選擇的前一天我一直在內(nèi)心糾結(jié),因為24個人是不可能都去餐飲部的,綜合各方面因素的考慮,我自己都沒想到我最后很堅定地選擇了客房。
     第二階段,我們開始跟師傅學(xué),首先是跟打掃房間的阿姨學(xué)做房間。如何在短時間內(nèi)把一間臟房打掃干凈真的不容易,它也有一個操作的程序、步驟。其中工作細致到每一個物品的定位,哪兒該放什么,放幾個,怎么放,哪兒差什么,這些都要清楚,這是很能考察一個人的耐心和細心程度的,而這回我終于知道媽媽對我說的那句話的重要性(我在家拿東西放東西總是丟三落四,老媽經(jīng)常提醒我做事要留個心眼長點記性,而當時的我卻不以為然)。
     那些阿姨的年齡和咱們爸媽的年齡不相上下,阿姨們每天要打掃時幾十間房間真得是很累很累的,想開始那幾天我打掃一個衛(wèi)生間或是鋪一個床就已經(jīng)累得不行了,然而阿姨們每天來上班的時侯卻個個精神飽滿一起有說有笑,工作的時候也特有干勁,這是為什么呢?因為來自對家庭的責任和愛,因為有精神的寄托和追求,就像我們的爸媽為了我們不惜付出一切。想到這兒,真有點自慚形穢,作為青年的我們?yōu)榱俗约旱膶沓赃@點苦又算得了什么呢?而且這也是人生必須的啊。每個工作崗位上的勞動者都是可敬的!
     第三個階段,開始跟服務(wù)員學(xué)習一周。了解班前、班中、班后的一些工作程序,以及面對一些突發(fā)情況該怎么處理。這個階段相對較輕松。這也是我特難忘的一個階段,因為有我的師傅呂芬。之前我們都擔心自己跟的師傅會不好,但是我的師傅的一言一行都讓我很感動,她很關(guān)心我,很耐心地教我,我一直跟在她后面跑來跑去,和她一起干活,她很善良會把水果帶給洗衣房的叔叔們吃,她會夸我做得好的地方,做得不好的.會一遍又一遍教我。后來我一個人獨立開始工作了,那時我特別想念和我?guī)煾翟谝黄饡r的快樂時光 ,我甚至都哭了。
     終于到了自己獨立上崗的時候了,那天上的是中班,要做夜床,開始真的是不順手,手忙腳亂,老忘東西,忙的時候時間也過得特別快,真的是第一次感受到時間如飛的感覺,剛上班就下班了。中班有許多對客服務(wù)的內(nèi)容,這也是我最喜歡的一部分,因為能夠幫助客人及時解決一些問題是一件很開心的事。同時也能接觸到各種各樣的人。特別是當客人的一些問題如果我也解決不了時,或是某個老外說的一些話我聽得不太懂時,這些都會給我提個醒,要把工作中的每一個細節(jié)搞清楚,要提高外語水平,這樣就能更有效地去解決問題。
     這里有很多人值得我們學(xué)習,每個主管風格各異,但他們都是以身作則的,工作特細致認真,令人佩服,從他們身上我開始對“責任”一詞有點感覺,也正是他們激發(fā)了我工作的熱情。經(jīng)理很和藹,很幽默,很有魄力,從她身上我看到了作為一個管理者領(lǐng)導(dǎo)者的風范。
     上了將近一個月的中班,慢慢地有種前所未有的孤獨感,我的校友們都安排在早班,大部分時間我都一個人吃飯上班,而上中班的同事當時最多也就四個人,每個人都要跑四五個樓層,一個人在樓層里跑上跑下,忙的時候還不覺得自己是一個人在工作,但每次上班下班的時候我都有種莫名的傷感,于是我也第一次感受到朋友的重要,所以晚上十點半下班一回到宿舍,我會給她們講今天工作情況,告訴她們我遇到了哪些好玩有趣的事和人,偶爾也會把自己不好的情緒向她們發(fā)泄一下,很多次我真的很想很想哭,但我告訴自己要堅強點,要冷靜,要平靜,所以我一直是微笑面對她們。我終于也體會到了“人本來就是孤獨的,緩解她帶來痛苦的的唯一方式就是平靜地接受它”這句話的內(nèi)涵。
     酒店每年都會有一次消防安全培訓(xùn)講座,這次能有幸能參加到,受益匪淺,人身安全是頭等重要的大問題,讀了這么多年書,在學(xué)校從來未接觸到這樣的安全主題培訓(xùn),而且我們身邊大部分人也缺乏基本的消防意識,所以每次國內(nèi)發(fā)生重大安全事故,我們看到的都是一幕幕的悲劇,或許這是中國一個教育現(xiàn)狀的問題,這樣的活動更應(yīng)該在小學(xué)就要開始推行,讓更多的孩子從小就有安全防范和自救意識。
     最后我想說一句,職業(yè)沒有高低貴賤之分,每一個工作崗位上的勞動者都是可敬和可愛的,不要人云亦云,如多你沒有親自去感受過,那些社會言論永遠只是別人個人看法,請用發(fā)展的眼光看問題!
    實習報告總結(jié)及體會篇九
    根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習要求,本人于xx年x月底到x月底期間在xx銀行xx市支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
    xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),xx銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,xx銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《xx》評為世界500強企業(yè)之一。xx銀行xx縣支行xx處是xx縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持xx經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
    此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
    (一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
    (二)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
    (三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
    (四)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
    在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前,我在實習指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
    經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。
    此外我還學(xué)習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在銀行實習,學(xué)習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
    經(jīng)過一段時間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。
    對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
    通過這次實習,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑為我提供了一個我踏入社會前的平臺,這也為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
    首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;再者,那邊是工作上一定要在態(tài)度上時刻要求自己,要認真謹慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
    其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
    在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
    最后,我認為通過了這兩個月的實習,學(xué)歷并不是最為重要的。在實際工作中,個人業(yè)務(wù)能力、交際能力以及一種積極態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時也讓我感觸很深的便是在大學(xué)課本上學(xué)來的知識始終只是紙上談兵,而只有讓理論與實踐相結(jié)合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會更加的努力學(xué)習,讓自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能更強,爭取在畢業(yè)后能以的面貌面對社會的挑戰(zhàn)。
    實習報告總結(jié)及體會篇十
     xx年2月9日至xx年3月21日近一個半月時間,我在***x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
     實習,顧名思義,在實踐中學(xué)習。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習之后,或者說當學(xué)習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
     二、單位簡介
     xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
     xx集團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標準化實驗室。xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準,從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
     公司本著“以人為本”、構(gòu)建***勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,xx年斥資1000萬打造面積近xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
     三、工作內(nèi)容
     在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
     1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;
     2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
     3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
     4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
     5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
     6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
     7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
     8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
     9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
     10、制作xx年全廠管理人員年休表;
     11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
     12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
     四、收獲及體會
    實習報告總結(jié)及體會篇十一
    xx縱橫廣告有限公司位于xx省xx市xx電子城六層,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商。“客戶的滿意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
    在公司實習期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的,因為我找到一家廣告公司實習,而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
    在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。
    因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。
    這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
    接下來的一個星期里是實習業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學(xué)習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
    再結(jié)束了長時間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。
    一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。回到公司,劉姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習。
    要當一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙。這確實是當一個業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
    據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
    據(jù)估計,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠的市場。
    業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
    棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。
    成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯,問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
    業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
    短短的一個多月的實習工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。
    當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+12的道理。更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
    實習歸來,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習的重要性,只有不斷學(xué)習才能不斷進步,“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結(jié)構(gòu),使自己真正做個對社會和國家有用的人。
    實習報告總結(jié)及體會篇十二
    時間:
    地點:內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司。
    俗話說:“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”。如果不能把理論和實踐相結(jié)合那就不是成功的學(xué)習。當今的大學(xué)教育是以理論為主,所以實習對于我們來說,能使我們更好的將理論運用到實踐中去,從而既能增強對理論知識的理解,又能更好的將二者融合進一步提高自身的綜合能力。實習是理論知識與臨床操作的首次結(jié)合,也是由理論到實踐的一次飛躍。
    我們實習的單位是內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司。它是中國乳業(yè)行業(yè)中規(guī)模最大、產(chǎn)品線最健全的企業(yè),國家520家重點工業(yè)企業(yè)之一。是中國唯一一家同時服務(wù)于奧運會和世博會的大型民族企業(yè)。伊利集團始終以強勁的實力領(lǐng)跑中國乳業(yè),并以極其穩(wěn)健的增長態(tài)勢成為了持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的乳品行業(yè)代表。伊利集團可以從小到大、從弱到強最終能夠成為龍頭企業(yè),這不僅僅與其產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)展理念有關(guān),還與其先進的管理制度與人才的合理利用息息相關(guān)。其實一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者最重要的是他能否找到和使用好人才,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。伊利集團也正是這樣最終成就了一番豐功偉績。
    本次實習的主要目的是讓我們在理論課學(xué)習的基礎(chǔ)上,以目前與未來生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線工作人員的素質(zhì)和能力要求為導(dǎo)向,培養(yǎng)為合格的“職業(yè)人”,在職業(yè)能力培養(yǎng)過程中加強全面素質(zhì)培養(yǎng)和關(guān)鍵能力培養(yǎng)。使我們掌握企業(yè)管理的基本原理與應(yīng)用技巧,并能應(yīng)用所學(xué)知識對企業(yè)的管理實踐活動進行分析、總結(jié)、概括,從中找出管理活動的規(guī)律性,增強解決問題的能力。
    進入伊利參觀的大廳。首先由伊利公司的工作人員帶領(lǐng)我們參觀,同時向我們介紹了伊利乳業(yè)的基本情況,勢力分布。然后我們又到了一個陳列伊利的產(chǎn)品的陳列柜,只見陳列柜擺滿了牛奶,酸奶,雪糕,奶粉等產(chǎn)品,而且我現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的包裝都是我平時已經(jīng)司空見慣了的,這才猛然想起原來伊利的廣告營銷做得是如此的出眾。之后在專人帶領(lǐng)下觀看了伊利企業(yè)的宣傳短片,又聽她講了許多有關(guān)伊利企業(yè)發(fā)展的事,生動地向我們展示了一個世界級大企業(yè)的風采。他們還專門請來企業(yè)的管理部員工為我們講解管理的知識,讓我們在參觀企業(yè)的同時也能達到此次參觀學(xué)習的目的。途中公司的工作人員還提供雪糕給我們吃,第一次吃到從工廠里生產(chǎn)出來還沒經(jīng)過市場銷售的雪糕,覺得味道真是很棒,特別的有風味。隨后我們在工作人員的引領(lǐng)下參觀了工廠的生產(chǎn)車間,分別有雪糕的生產(chǎn)車間和酸奶的生產(chǎn)車間??粗桓└馀帕姓R的由傳送帶送出,使得我們味蕾大開。我們還了解到了最基本的操作步驟,冷飲的生產(chǎn)流程。我們還透過參觀工廠通道的玻璃,我們看到由中央控制系統(tǒng)設(shè)定程序的流水線,各種形狀的管道,長的、圓的、錐形的被井然有序的排列著。身著無菌服的工人在規(guī)范地操作,整個生產(chǎn)過程都處于無菌密封的環(huán)境中。而且據(jù)簡紹說,無菌工人在進車間前必須要保證指甲很短,不超手指2毫米,因為指甲里很容易藏微生物。而且進入車間要經(jīng)過風淋通道并在里面按照正確的姿勢站立15秒,用以吹掉身上的毛發(fā)、灰塵、及一些微生物,還要經(jīng)過嚴格的程序洗手,用酒精沖洗再用消毒水清洗,保證手上的微生物基本被殺死。因為是做食品企業(yè),對這些衛(wèi)生要求很嚴格的,我們驚嘆伊利的安全與嚴謹之余,也在看著生產(chǎn)線上那美味的產(chǎn)品暗暗動心。通過伊利專員的專業(yè)講解,我了解到,伊利在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,引進了國際領(lǐng)先的設(shè)備,采用先進的機械化擠奶技術(shù)。在原奶運輸環(huán)節(jié)中,全程采用gps監(jiān)控,確保牛奶安全到廠。整個生產(chǎn)環(huán)節(jié),采用真空灌裝技術(shù),確保全程無菌、密閉??梢钥闯鲆晾瘓F把食品的安全質(zhì)量放在第一位。給我的總體印象就是干凈,整潔,有序,高效。不愧是中國最大的乳業(yè)企業(yè)!我們不僅參觀了伊利企業(yè)的奧運主題廣場,感受奧運氛圍、參觀液態(tài)奶生產(chǎn)線和文化長廊,親眼目睹牛奶生產(chǎn)加工世界一流的生產(chǎn)技術(shù),現(xiàn)代化的生產(chǎn)工藝,體會先進的管理理念和深厚的企業(yè)文化、參觀全球奶粉樣板加工區(qū),領(lǐng)略世界頂級的奶粉生產(chǎn)技術(shù)和工藝。還有一個細節(jié),我可以從中看出伊利企業(yè)的管理方法,在我們從一個地方走到另一個地方的過道,都有很多張貼了關(guān)于企業(yè)精神的宣傳標語,如:“抓實干,找精準”、“與世無爭,與人有爭”等,我個人覺得對員工的管理激勵作用十分的巨大,能讓員工在無形中潛移默化的接受了伊利企業(yè)深深的文化底蘊和企業(yè)精神。
    天下大事,必成于細——精確管理在伊利。伊利集團在企業(yè)內(nèi)部推出了以"精確管理"為主題的經(jīng)營管理活動。"精確管理",是科學(xué)管理的一種方式方法,其目的在于提高企業(yè)效率,提升企業(yè)執(zhí)行力,更是一種經(jīng)營管理思想,它所關(guān)注的核心是:顧客需求、量化管理、業(yè)務(wù)流程和整體合作。在現(xiàn)代社會,當所有的技術(shù)和信息都能共享的時候,唯一決定成敗的就是細節(jié)。細節(jié)的工作讓競爭對手無法復(fù)制,無法共享,從而保持自己的競爭優(yōu)勢。"細節(jié)經(jīng)濟"時代,靠的是細節(jié)制勝。細節(jié)是敬業(yè),是專業(yè),是態(tài)度。不管大事小事,忽略了細節(jié)都要給工作造成不同程度的影響或損失。因此在伊利,企業(yè)員工的一項基本素質(zhì)就是態(tài)度要認真。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才是做好細節(jié)的前提條件。所謂嚴謹,就是認真到近乎苛刻。大處著眼,小處著手。在伊利日??己说囊?guī)章制度中,不僅包括公司的各項作業(yè)規(guī)定,還包括職工用餐、服裝儀容等,從普通員工到公司領(lǐng)導(dǎo),誰違規(guī)誰受罰,而且員工出錯,干部也要受罰。伊利全面實施的精確管理,在對顧客需求準確定位的前提下,對業(yè)務(wù)流程、工作方法進行了大膽地改革和創(chuàng)新,通過對全部合作環(huán)節(jié)的全面檢討,使伊利的整體業(yè)務(wù)能力和工作績效獲得了顯著改善。伊利集團在對待員工方面實施人性化管理,獎罰分明。使每位員工都有主人翁意識,健康向上的精神面貌,從而形成了伊利充滿人性化的企業(yè)文化。伊利集團從普通員工和高層領(lǐng)導(dǎo),對公司的責任感都是一樣的,公司對所有員工來講都是自己的家,作為公司的主人,人人都會自覺地維護它。人是企業(yè)發(fā)展任務(wù)的承載者,與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān),決定著企業(yè)的生死存亡。營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,使其能留住人才,能夠使有用之才為其所用??茖W(xué)嚴格的管理制度,和充滿人性的關(guān)懷相結(jié)合,不僅增強了伊利的凝聚力,同時也為其今后的發(fā)展打下了堅實的內(nèi)部基礎(chǔ)。
    作為中國乳制品行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,伊利表示將以務(wù)實獲得信任,靠開放尋求發(fā)展,并給出了乳制品行業(yè)龍頭的態(tài)度:堅實的品牌底蘊將通過實干得來,行業(yè)公信力要通過卓越的產(chǎn)品品質(zhì)樹立。“企業(yè)只有凝聚了‘態(tài)度的力量’,才可能把產(chǎn)品安全與品質(zhì)放在首要位置。主動邀請大家參觀工廠,接受社會的監(jiān)督,伊利用誠懇的態(tài)度再次表明了‘成為世界一流健康食品集團’的決心,也為整個中國乳制品行業(yè)重塑信心創(chuàng)建了一個良好的開端。相信這種態(tài)度將為伊利贏得越來越多的信任和尊重。
    短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。以前對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習,加深了對管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合 。
    實習報告總結(jié)及體會篇十三
    我叫小明,是大學(xué)財會專業(yè)的學(xué)生,我認為會計是一門實踐性很強的學(xué)科,我在學(xué)校經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,在食品公司財務(wù)部進行了為期兩周的專業(yè)實習,現(xiàn)將我個人實習情況匯報如下。
    我們食品公司的財務(wù)部設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負責我實習的是公司財務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實習時間,主要是讓我了解財務(wù)的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務(wù),從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)帳都是通過財務(wù)完成。我認真學(xué)習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務(wù)的操作。實習期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
    剛到會計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不整理提供是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習,可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
    實習了兩天以后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。
    除了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務(wù)的一些常用的操作。有了這些基本認識并熟練了財務(wù)的操作以后學(xué)習起來就會更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。
    除了做好張經(jīng)理所安排的各項工作后,我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習的。
    我在學(xué)校上學(xué)時,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實習更加有意義。
    此次的實習為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認真學(xué)習會計理論,學(xué)習會計法律,法規(guī)等知識,利用空余時間認真學(xué)習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
    實習報告總結(jié)及體會篇十四
    前期工作主要是對公司在美姑縣的林區(qū)進行目的性的巡查及把調(diào)查報告和建議形成書面報告上交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對林區(qū)有一個主觀性認識。中期工作是對馬邊縣有核桃的鄉(xiāng)村進行調(diào)查,然后對其規(guī)劃,做出在馬邊建造苗圃方案的可行性報告。后期工作是待公司領(lǐng)導(dǎo)對報告批復(fù)后,積極籌措苗圃的前期建造工程。截止6月x日止,已完成深翻和壟箱。
    通過三個月的實習,讓我了解到林業(yè)人的辛苦,也為林業(yè)前輩們的韌性所折服。在這過程中也曾經(jīng)做過錯事、麻煩事,但公司領(lǐng)導(dǎo)并沒有批評我,反而倍加鼓勵,讓我感覺到公司的溫暖,同時更加努力的去把事情做好。
    能力和工作能力,能較好的完成公司在實習期間給我布置的工作和任務(wù)。
    實習收獲主要有:
    1、通過對公司安排的工作任務(wù)的完成,學(xué)到了實踐知識,進一步加強了對書本上知識的了解和運用,使理論知識與實踐知識都得到了提高。
    2、提高了辦事能力和實際工作能力,為以后就業(yè)和工作積累了經(jīng)驗和打下了堅實的基礎(chǔ)。
    3、以前做事無條理性,通過一系列學(xué)習工作,使我認識到有計劃、有思路做事的重要性,同時以后做事都要有計劃、有條理的去干。
    4、馬邊處于彝族自治縣,在工作期間與他們交流溝通是一件非常具有挑戰(zhàn)性的事。通過一段時間的學(xué)習、觀察和交流,使我的溝通能力有較大的提高。
    通過本次實習,對經(jīng)濟林發(fā)展和前景有了更深一步的認識,同時也感覺到知識的不足。在回學(xué)校的一段時間里,多與同學(xué)和老師相交流,學(xué)習更多的知識,提高自己的專業(yè)水平。最近看了一本叫《有思路才有出路》的書,感觸良多。只有學(xué)習更多,眼界才能更寬廣,才能穩(wěn)穩(wěn)的立足于舞臺,才能有更好的表演。才有真正做到物盡其才,人盡其用!
    實習報告總結(jié)及體會篇十五
    下面是由本站為您提供的實習報告總結(jié)范文。希望能給您帶來幫助。
    我是一名計算機專業(yè)的學(xué)生。如今計算機的發(fā)展大家有目共睹。飛躍的發(fā)展模式震撼了我們,讓我們不得不去學(xué)習。這也便成了我們學(xué)習的一種動力,更是我選擇計算機專業(yè)的一個原因。我們學(xué)校開設(shè)了很多關(guān)于計算機專業(yè)的課程,經(jīng)過兩年的計算機學(xué),在理論知識上我學(xué)到了很多。但是我們?nèi)鄙倭松鐣嵺`的經(jīng)驗,如果單憑學(xué)校所學(xué)的知識遠遠不足我們今后的發(fā)展與應(yīng)用。只有經(jīng)過社會的工作培訓(xùn),讓理論知識與實際操作相結(jié)合,才能讓我們更好的完善自己,完善專業(yè)。
    所以,實習便成了我跨入社會的一個新起點,一個全新的開始。而且經(jīng)過實際操作的學(xué)習,可以讓我看到自己自身的不足。從而冥冥之中讓自己更加把勁、更刻苦的去學(xué)習,以便更好地明確自己的方向與目標,因此也開闊了我的學(xué)習視野,好讓我更進一步了解企業(yè)對我們專業(yè)人員的一個基本要求。其實,實習的過程,就是我們在完善自己專業(yè)的一個過程,也是鍛煉自己的一個最好機會。更為我們畢業(yè)找向工作奠定了更好、更堅實的基礎(chǔ)課程。
    我于2018年2月到廣州市聯(lián)煋計算機有限公司工作實習,我們公司是一個個體戶公司。但經(jīng)營的項目都較全面,主要以銷售、維護與安裝為主。雖然和我們所學(xué)的專業(yè)如:廣告設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計有點不符,但我卻覺得自己很慶幸,在實習期間能找到這份工作,因為在這段時間里我學(xué)到了很多東西,以前在學(xué)校沒能學(xué)到的,或者不感興趣的,比如:計算維護與組裝等方面的知識。
    但經(jīng)過在我們公司的實習,在同事與領(lǐng)導(dǎo)的幫助與教導(dǎo)之下,我領(lǐng)悟到很多關(guān)于計算機方面前所未有感觸到的真諦。特別是在銷售與維護方面,這讓我很感興趣,也許這就是作為一個計算機專業(yè)人員成功的一部分吧。這也將是我感到自豪的時刻,希望自己以后在計算機工作方面能更上一層樓。
    在這段實習時間我遇到了很多問題,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,更體會到了人與社會,工作與專業(yè)等方面的關(guān)系,所謂“適者生存,不適者淘汰”這也是給了我們生活的一種動力吧,要我們不斷地去學(xué)習,要跟得起社會的發(fā)展。就像有時候我們看不起別人一樣,如果沒有新知識的我們同樣也會被更多的人看不起。雖然看不別人是一種不正確的態(tài)度,但是社會的`復(fù)雜,競爭的激烈,所以人也會變得更自私。
    因此,會有這樣不公的社會觀念也在所難免。還有,一個人并不能因為學(xué)歷而去阻礙或者肯定一個人的能力與才華,也不能因為學(xué)歷的關(guān)系而挑剔任何一份工作。其實工作生活跟我們每一個人的心態(tài)都有很大的關(guān)系,任何一份工作都有它的價值,只要你擁有一個良好的心態(tài),認真地做好每一件事,相信你的生活會過得更加有意義。特別作為銷售方面的工作,它每天都在跟社會打交道,既可以鍛煉你的意志與能力,又可以為你今后的生活打下基礎(chǔ)。記得我剛到公司的時候,膽子又小,又不會表達,又不懂做事,有很多次因為自己的緣故,讓公司失去了一些生意。當時心里很難過,但這是經(jīng)歷,我自己也曉得,所以我未曾放棄。再加上同事與領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我更好地從失敗中走過。也吸取了更多寶貴的教訓(xùn),也是因為一次次的跌撞與粗心,所以我現(xiàn)在在工作上更加努力與細心,慢慢地也得到了大家的認同。接下來我還要更努力地學(xué)習,即便是跟客戶也一樣,一起學(xué)習、一起研究。希望更好地充實自己,好讓未來的路走地更加平坦!
    幾個月的實習很快就過去了,我覺得自己成長了很多,也領(lǐng)悟到了很多做人做事的道理,更加懂得了人際關(guān)系和社會工作能力的重要性。良好的人際關(guān)系能給我們工作帶來了更多的方便。這次的實習是我們?nèi)松械囊淮无D(zhuǎn)折點,也是我們踏進社會的重要課程,它也將為我畫上一個完美的句號。
    實習報告總結(jié)及體會篇十六
    時間:
    地點:內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司。
    1、參觀伊利奧運主題廣場,學(xué)習奧運知識,感受奧運氛圍,為奧運喝彩。
    2、參觀液態(tài)奶生產(chǎn)線和文化長廊,親眼目睹牛奶生產(chǎn)加工世界一流的生產(chǎn)技術(shù),現(xiàn)代化
    的生產(chǎn)工藝,體會先進的管理理念和深厚的企業(yè)文化。
    3、參觀全球奶粉樣板加工區(qū),領(lǐng)略世界頂級的奶粉生產(chǎn)技術(shù)和工藝。
    4、由人力資源部招聘人員與您分享企業(yè)的用人制度和招聘程序,與您共同叩開職業(yè)大門,
    規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向。
    5、與行政管理部副經(jīng)理王維進行座談,并進行了職業(yè)生涯人物訪談。暑期赴伊利實習心得06級政治與行政學(xué)院劉昌婷在寫這份實習總結(jié)時,我的暑期實習剛剛結(jié)束。在提筆的瞬間,我仔細的回想起這段珍貴的實習經(jīng)歷,心中有很多的感慨。一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風雨的洗禮誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷。 在酷熱中我們迎來了作為大學(xué)生的第二個暑假,也滿懷激情地報名參加了學(xué)校就業(yè)辦的暑期社會實踐的活動,并有幸成立了一個團隊-赴內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團有限公司。作為一個在校的大學(xué)生有別于中學(xué)生,就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
    隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,就業(yè)的形式越來越嚴峻。我們面臨的就業(yè)競爭壓力也越來越大,在學(xué)校學(xué)習期間積累一些實際的工作經(jīng)驗以及豐富自己的社會閱歷是每一個大學(xué)生在應(yīng)聘時必須具備的知識。而暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會,了解社會,同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式.。 所以為了同一個目標,同一種信念,我們組成了赴伊利企業(yè)的暑期社會實踐活動! 我們實習的單位是內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司。其實我們這次算不上是真正意義上的實習,因為我們只去了企業(yè)僅僅兩天的時間。第一天我們參觀了伊利企業(yè)的奧運主題廣場,感受奧運氛圍、參觀液態(tài)奶生產(chǎn)線和文化長廊,親眼目睹牛奶生產(chǎn)加工世界一流的生產(chǎn)技術(shù),現(xiàn)代化的生產(chǎn)工藝,體會先進的管理理念和深厚的企業(yè)文化、參觀全球奶粉樣板加工區(qū),領(lǐng)略世界頂級的奶粉生產(chǎn)技術(shù)和工藝。第二天,上午由人力資源部的招聘人員為我們講解了企業(yè)的用人制度和招聘程序,讓我們能夠更科學(xué)合理的規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展方向。下午,由行政管理部門的王維副總經(jīng)理,向我們分享了他的奮斗之路,如何由一個剛剛畢業(yè)的大 1學(xué)生,通過在這短短的幾年只內(nèi),競升為部門經(jīng)理,讓我們看到了一個成功人事背后的艱辛。然后根據(jù)自己的親身經(jīng)歷給了我們了很多建議。他的建議對我的觸動很大,也讓我思考了很多,原來很多我們平常不太重視,容易忽視的東西,往往就是成功的關(guān)鍵所在。 雖然這次的暑期社會實踐只有短短幾天的時間,但是我們的收獲很大。這點讓我們都感到非常的欣慰。在這寶貴的時間里我們學(xué)到了許多書本以外的知識,讓我們受益非淺。不僅豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,使我堅定了要積極學(xué)習的信念。在這實習的期間,我深刻體會到了態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們?nèi)松鷮W(xué)到的一筆重大財富,不管是在學(xué)習上還是在工作當中。技術(shù)水平只能讓我們達到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升自己能力的真正法寶。雖然在這次實習之前我們遇到了很多的困難,但我知道這就是考驗,這就是體驗,這就是奉獻,我為之無怨無悔。也讓我明白,其實,任何事情誰能夠堅持到最后,誰就會獲得最后的成功!真正的勝利! 這次的實習,除了讓我對伊利企業(yè)有了一定的了解,我覺得自己在這期間的收獲還是很大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次暑假的實習無疑成為我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。在實習中,我看到了伊利企業(yè)的發(fā)展成果,學(xué)習到了優(yōu)秀企業(yè)所必須具備的素質(zhì)。經(jīng)過這段日子的實習,我深切的體會到了在校時的想法和現(xiàn)實的反差,認識到了在學(xué)校學(xué)習的必要性。
    首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。
    其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),認真做好自己的崗位工作,奉獻予社會。 再次,在社會交往上,我承認自己的社交能力遠遠達不到社會的要求,自己在學(xué)校學(xué)的那些待人處事的方式已經(jīng)有點落后。學(xué)校遠比社會,在學(xué)校,我們心理上比較單純,接觸的都是自己的老師和同學(xué),都比較熟悉,也不會有太多的顧忌。而進入社會就大不同了,大千社會,各色人等,說話做事必須小心謹慎。凡是必須把握個度,做事一定要講求一定的靈活性。
    --像做人一樣做企業(yè)
    像做企業(yè)一樣做人
    實習報告總結(jié)及體會篇十七
    下面是本站小編為大家整理的2018年實習報告自我總結(jié),歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站實習報告欄目。
    2018年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
    本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
    一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
    實習在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
    雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重不足。
    不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
    實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
    這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
    回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
    作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的`技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
    其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
    最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
    實習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。
    通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    認識并融入這個團隊,學(xué)習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
    大學(xué)生實習自我鑒定模板:在這三個月實習里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。
    實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學(xué)、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責,有很強的責任心。有強烈的上進心、事業(yè)心,有很強的對環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
    在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
    同時,我嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的實習生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
    通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
    合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
    我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
    實習報告總結(jié)及體會篇十八
     在繁忙而充實的學(xué)習、工作生活中,我們度過了美好的三年大學(xué)生活。而這個學(xué)期,我們就要進入社會進行畢業(yè)實習了。
     由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會時通過了xxxxxx廣州xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在xx公司這里進行實習工作了。
     這是我的第一份正式工作。
     雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點,也是將來工作的必經(jīng)階段。
     想到以后就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?,雖然有點緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊,以后路就是由自己走下去了!
     我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的xxxxx聯(lián)絡(luò)中心,已于1998年獲得了iso9001認證,具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進的xxxx中心系統(tǒng)。
     龐大的聯(lián)絡(luò)中心營運規(guī)模,構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺,在綜合資源配備下,能同時為多個不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機構(gòu)提供專業(yè)全面的xx、xx服務(wù),客戶聯(lián)絡(luò),設(shè)施管理……在廣州的這個分公司是在20xx年設(shè)立的,主要負責中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù),包括電話服務(wù)通信項目、通信回訪,以及通信故障處理項目等。
     而我剛進公司的職務(wù)就是xxxxxxxxx專員,就是通過xxxx與廣大中國移動品牌客戶進行移動產(chǎn)品介紹、推廣,同時,也負責進行電話回訪、電話營銷、社會調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶關(guān)系。
     所幸我與另外5位新同事通過了測試,也通過了體檢,能夠成為公司的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強食。能力不夠強的員工,公司不需要!
     有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有通過自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
     與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習,而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際能力!
     這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對我們說過的:在大學(xué)里要學(xué)會“做人,做事,做學(xué)問!”,原來這真的是很有道理的。因為我們在學(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。
     而且,現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
     終于都開始上班工作了,雖然我們在培訓(xùn)時就已經(jīng)詳細地學(xué)習過了業(yè)務(wù)知識,但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解,沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶,而且每個客戶都有著自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗,怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!
     但是導(dǎo)師也常常鼓勵我們,說經(jīng)過考核挑選出來的我們,已經(jīng)具有一定的`能力可以自己解決問題了,而且,無論我們遇到什么問題,他們都會繼續(xù)幫助我們的。
     沒錯,我們要相信自己,而且,只要認真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其余時間都是坐著對著電腦。
     看似輕松,但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時保質(zhì)保量完成的,否則就會影響到整個項目的進程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費者權(quán)益日期間,社會各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。
     遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好,并做好回訪工作;要善于聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節(jié)方面,因為我們都是通過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務(wù)專業(yè),這樣客戶才會相信你。
     而且你要細心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費標準,如何操作使用(開通/取消/設(shè)置),還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實際問題。
     注意好細節(jié),工作起來就不會感覺到有什么困難了。
     眾所周知,我們大學(xué)生的實習是一種挑戰(zhàn),更是一種機遇。
     它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識,也為我們進一步走向社會打下堅實基礎(chǔ)。隨著時間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來,除了工作上的互相幫助、互相鼓勵之外,工作之余有時我們也會相約一起外出,吃飯唱k、聚餐郊游……這不但可以排解一下工作壓力,調(diào)整自己的情緒,畢竟能夠適當休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。
     而且,有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自己的最佳水平。
     通過在這里進行實習,我也明白了禮貌的重要性,不單止對客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認識這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
     通過這次難得的畢業(yè)實習,我的工作能力得到了一次實質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔任學(xué)生干部,但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù),與社會上形形色色的人交集較小,而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力,因為現(xiàn)在是與社會的人們打交道了。
     在現(xiàn)實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當于是對我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習等能力得以鍛煉,具有了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標。
     總的來說,在進行畢業(yè)實習的三個月中,我的總體表現(xiàn)還不錯,能做到認真負責,積極主動。態(tài)度良好,接受能力也比較快。
     但我覺得思想還不夠成熟,認知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中,我會繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習,注意經(jīng)驗的積累,總結(jié)收獲,讓自己能更好地融入社會,適應(yīng)社會需要!為實現(xiàn)理想而奮斗!加油!
     應(yīng)電xxx班xxx
     頂崗實習不僅是對學(xué)生能否在實踐中演習知識技能的一種訓(xùn)練,也是對學(xué)生的敬業(yè)精神、勞動紀律和職業(yè)道德的綜合檢驗。
     在這次實習中,我們的各個方面都有了進步,相信這次實習給我們帶來的經(jīng)歷一定可以為我們將來的學(xué)習和生活提供很大的幫助!
     生產(chǎn)實習是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
     二、通過這次生產(chǎn)實習,使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習到了曲軸制造通過生產(chǎn)實習,對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
     1、較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識;了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識和運作過程。
     2、在專業(yè)比較對口的實習崗位上,努力將所學(xué)的理論知識與實際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。
     3、積累一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。
     1、學(xué)生在實習企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀律,不能無故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實習企業(yè)的必須征得實習企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。
     2、學(xué)生在實習期間必須嚴格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴防工作責任事故和人身安全事故的發(fā)生。
     3、必須遵紀守法,模范遵守公民的社會公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀廠規(guī)、校紀校規(guī)所不允許的各項活動。
     4、努力工作,積極完成實習單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習,主動、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。
     5、應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流,及時得到教師指導(dǎo)。
     (一)安全教育:
     1、事故發(fā)生的因素人為因素——不安全行為,物的因素——不安全因素。
     2、發(fā)生事故的認為因素
     1)、管理層因素;2)、違章:a、錯誤操作b、違章操作c、蠻干3)、安全責任(素質(zhì))差。
     3、入廠主要安全注意事項
     1)、防火防爆;2)、防塵防毒;3)、防止灼燙傷;4)、防止觸電;5)、防止機械傷害;6)、防止高處墜落;7)、防止車輛傷害;8)、防止起重機械傷害;9)、防止物體打擊;10)、班前班中不得飲酒。
     4、設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知:
     2)、設(shè)備上與外界連通的管道,孔等均應(yīng)與外界有效的隔離
     3)、進入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前,必須對設(shè)備內(nèi)進行清洗和置換
     4)、應(yīng)采取措施,保持設(shè)備內(nèi)空氣良好
     5)、作業(yè)前30分鐘內(nèi),必須對設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析,采樣應(yīng)有代表性
     6)、進入不能達到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時,必須采取相應(yīng)的防護措施
     7)、在容器內(nèi)工作時因照明良好,照明用電應(yīng)小于等于36v的防爆型燈具
     9)、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護,并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護手段
     10)、設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證由施工單位負責辦理,該項目的負責人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項內(nèi)容。
     (二)流水線生產(chǎn)特點的簡要介紹:顧名思義,流水線就是團體的工作,每個員工必須認真的做好自己的工作,因為整個流水線的每個工序都是緊密聯(lián)系的,可能會因為某個工序的錯誤而造成整個流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品。
     (三)學(xué)習和了解機床的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。
     (四)學(xué)習和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。
     (五)實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育,進行安全教育。
     1、安全教育
     在實習開始時,學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
     2、車間實習
     我們在車間實習是生產(chǎn)實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術(shù)人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實習內(nèi)容。
     3、理論與實際的結(jié)合為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們結(jié)合了所學(xué)的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進行學(xué)習與研究。
     4、實習工作總結(jié)
     在實習中,我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報告內(nèi)容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。
     在完成好我們所實習業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時,常常利用現(xiàn)場學(xué)習的機會,開展向社會、向工人和工程技術(shù)人員實習的活動。在空余時間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動,并加強進行思想政治教育活動等等。
     生產(chǎn)實習是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合,理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。
     通過生產(chǎn)實習,使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對電子器件的工作原理、設(shè)計、試驗等基本理論的理解。
     使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識。為進一步學(xué)好專業(yè)課,從事這方面的研制、設(shè)計等打下良好的基礎(chǔ)。
     其次,對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。
    實習報告總結(jié)及體會篇十九
     實習是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務(wù)信息。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響,信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:一是會計技術(shù)手段與方法不斷更新,會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實時報告成為可能。二是會計的應(yīng)用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習好會計工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機務(wù)實的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。為此,根據(jù)學(xué)習計劃安排,我專門到一家已實施了會計電算化的單位進行了為期一個月的實習,此次實習的具體內(nèi)容為:
     一、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證
     1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。
     2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實行計算機處理帳務(wù)后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。
     二、根據(jù)會計憑證登記日記帳
     日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務(wù)處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。
     三、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳 明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據(jù)明細分類帳戶開設(shè)帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。
     四、根據(jù)記賬憑證及明細帳計算產(chǎn)品成本
     根據(jù)記帳憑證及明細帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本。
     五、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表
     六、根據(jù)科目匯總表登記總帳
     根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機,計算機產(chǎn)生出對應(yīng)的總帳。
     七、對帳(編試算平衡表)
     對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額 進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進行。
     八、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負債表和損益表;將十二月月初數(shù)視為年初數(shù),本月視為本年數(shù)編制會計報表。
     資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)在某一特定日期財務(wù)狀況的一種會計報表,它根據(jù)“資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益”的會計方程式,說明企業(yè)的財務(wù)狀況。
     損益表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營成果的會計報表,損益表按照權(quán)責發(fā)生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。
     一、共同點:
     1、無論是傳統(tǒng)手工會計和電算化會計其最終目標仍是為了加強經(jīng)營管理,提供會計信息,參與經(jīng)濟決策,提高經(jīng)濟效益。
     2、傳統(tǒng)手工會計和電算化會計都是遵守會計法規(guī),會計法規(guī)是會計工作的重要依據(jù)。 3、傳統(tǒng)手工會計和電算化會計都遵循基本的會計理論與會計方法及會計準則。 4、傳統(tǒng)手工會計和電算化會計基本功能相同,基本功能為:信息的采集與記錄、信息的存儲、信息的加工處理、信息的傳輸、信息的輸出。 5、保存會計檔案。 6、編制會計報表。
     二、不同點:
     1、運算工具不同傳統(tǒng)手工會計運算工具是算盤或電子計算器等,計算過程每運算一次要重復(fù)一次,由于不能存儲運算結(jié)果,人要邊算邊記錄,工作量大,速度慢。電算化會計的運算工具是電子計算機,數(shù)據(jù)處理由計算機完成,能自動及時的存儲運算結(jié)果,人只要輸入原始數(shù)據(jù)便能得到所希望的信息。
     2、信息載體不同;傳統(tǒng)手工會計所有信息都以紙張為載體,占用空間大,不易保管,查找困難。電算化會計除了必要的會計憑證之外,均可用磁盤、磁帶做信息載體,它占用空間小,保管容易,查找方便。
     3、帳薄規(guī)則不同;傳統(tǒng)手工會計規(guī)定日記帳、總帳要用訂本式帳冊,明細帳要用活頁式帳冊;帳薄記錄的錯誤要用化線法和紅字法更正;帳頁中的空行、空頁要用紅線劃消。電算化會計不采用傳統(tǒng)手工會計中的一套改錯方案,凡是登記過帳的數(shù)據(jù),不得更改(當然還是要輔以技術(shù)控制),即使有錯,只能采用輸入“更改憑證”加以改正,以留下改動痕跡。對需要打印的帳頁的空行、空頁可以用手工處理。
     4、帳務(wù)的處理程序(會計核算形式)不同傳統(tǒng)手工會計處理帳務(wù)的程序有4種,但都避免不了重復(fù)轉(zhuǎn)抄與計算的根本弱點,伴之而來的是人員與環(huán)節(jié)的增多和差錯的增多。成熟的電算化會計的帳務(wù)處理程序用同一模式來處理不同企業(yè)的會計業(yè)務(wù),成本核算程序以軟件固化形式在計算機里,從會計憑證到會計報表的過程都由計算機處理完成后,而任何要求的輸出都能得到滿足。 5、會計工作組織體制不同;傳統(tǒng)手工會計的會計組織工作以會計事物的不同性質(zhì)作為制定的主要依據(jù);電算化會計組織體制以數(shù)據(jù)的不同形態(tài)做為制定的主要依據(jù)。
     6、人員結(jié)果不同;傳統(tǒng)手工會計中的人員均是會計專業(yè)人員,其中的權(quán)威應(yīng)是會計師;電算化會計中的人員由會計專業(yè)人員、電子計算機軟件、硬件及操作人員組成,其中權(quán)威應(yīng)為掌握電算化會計中級的會計師。
     7、內(nèi)部控制不同;傳統(tǒng)手工會計對會計憑證的正確性,一般從摘要內(nèi)容、數(shù)量、單價、金額、會計科目等項目來審核;對帳戶的正確性一般從三套帳的相互核對來驗證;還通過帳證相符、帳帳相符、帳實相符等內(nèi)部控制方式來保證數(shù)據(jù)的正確,堵塞漏洞。電算化會計由于帳務(wù)處理程序和會計工作組體制的變化,除原始數(shù)據(jù)的收集、審核、編碼由原會計人員進行外,其余的處理都由計算機部門負責。內(nèi)部控制方式部分被計算機技術(shù)替代,由手工控制轉(zhuǎn)為人機控制。
     以上種種區(qū)別,集于一點,就是由于電算化會計數(shù)據(jù)處理方式的改變,引起了傳統(tǒng)手工會計各個方面的變化,這一變化將使得系統(tǒng)功能更為加強,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更為合理,系統(tǒng)管理更為完善。
     會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應(yīng)用,首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規(guī)范化、標準化,通用化促進著管理的現(xiàn)代化。作為自身而言,處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,作為一名財會專業(yè)的學(xué)員,在校學(xué)習期間應(yīng)更好的學(xué)好財會專業(yè)里的專業(yè)知識,打好理論基礎(chǔ);在財務(wù)實習的時候按要求認真參與每一個實習的機會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習中自身的不足,密切關(guān)注和了解會計工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎(chǔ),當自己走出校園,成為一名名副其實的財會專業(yè)人才,在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為社會經(jīng)濟作出自己應(yīng)有的貢獻范文搜版權(quán)所有 隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,也應(yīng)該嚴于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是,本學(xué)期初,我們樂于參加了學(xué)校為我們提供的會計實習。 作為學(xué)習了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
     下面是我通過這次會計實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的.很多道理。
     以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
     其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。
     登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
     會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
     在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。
     會計實習報告總結(jié)2
     一、實習崗位:三月底到五月底在財務(wù)科實習,六月初到六月中旬在市場管理部實習。
     二、實習過程:
     1.市場局財務(wù)科只有兩個人,一個科長,一個出納,而教導(dǎo)我的是科長劉阿姨,剛到財務(wù)科,科長叫我先看她們以往所做的會計憑證,還教我記賬。雖說記賬看上去象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)如此大的工作,如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一出錯并不是隨便使用筆涂了,或是用橡皮擦涂了就算了。每一個步驟會計制度 都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數(shù)字書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣而已,這是關(guān)系到一個單位的賬務(wù),是每一個單位以后制定計劃的依據(jù)。
     以前,我總以為自己的會計理論知識還可以,正如象所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準沒錯,那么,當一名會計人員,應(yīng)該總沒事了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性,離開操作和實踐,其他一切都為零。
     三、幾點體會下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結(jié):
     一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
     從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
     從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過“不做假”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
     二,作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
     三,作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
     四,作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注下面是我通過這次會計實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
     1.通過實習,我感受到自己所學(xué)的知識是遠遠不夠的,在財務(wù)科實習的時候,是劉阿姨帶著我做報表算賬的,讓我知道自己所掌握的知識是如此的少,所懂得的知識往往都是一知半解。在市場管理部所做的一些工作,雖然說跟我所學(xué)的專業(yè)不對口,但是在里面我還是學(xué)到了很多,如何正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系,應(yīng)該說是大有學(xué)問,大有文章可做。
     2.深刻的明白“花錢易,賺錢難”的道理。那些經(jīng)營者,每天起早摸黑,疲備不堪,再加上每個攤位的攤位費這么高,還要看生意好壞,讓我體驗到,賺錢是多么的不容易,不僅經(jīng)營者如此,連我們的市場協(xié)管員,每天也是很早上班,很晚才回家,而且只能照顧下崗失業(yè)職工,收入也很低。
     3.現(xiàn)在就業(yè)很難,就比方說:攤位競標,有一次參加競標的經(jīng)營戶有120家,而實際攤位只能夠提供80個;在市場局工作的幾個大學(xué)生,每個月也就幾百塊錢的收入,只能夠勉強解決自己的吃飯問題,可見現(xiàn)在的就業(yè)實在是太難、太難了。
     會計實習報告總結(jié)3
     會計實訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實際應(yīng)用水平。在培訓(xùn)過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務(wù)會計培訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結(jié)合的目的。
     我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為培訓(xùn)資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。在學(xué)了一個學(xué)期的基礎(chǔ)會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。于是在大二第一個學(xué)期我們開了這門會計培訓(xùn)課。
     在培訓(xùn)中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫培訓(xùn)總結(jié)。
     在本次會計培訓(xùn)中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計業(yè)務(wù)和如何進行相互配合,彌補我們在課 堂學(xué)習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會計理論學(xué)習到實際操作的距離,也可通過培訓(xùn)的仿真性,使我們感到培訓(xùn)的真實性,增強積極參與培訓(xùn)的興趣。
     我們將教材的理論知識學(xué)完以后,進行這次綜合模擬培訓(xùn)。培訓(xùn)重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把培訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。
     作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學(xué)科是一門實踐操作性很強的學(xué)科,所以會計理論教學(xué)與會計模擬培訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學(xué)習培訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
     培訓(xùn)的第一天做了分錄,雖 然之前從來沒有培訓(xùn)過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學(xué)們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下!當老師說開始登記憑證時,面對著培訓(xùn)時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導(dǎo)下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。晚上繼續(xù)忙當天沒做完的任務(wù)。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了前兩天的經(jīng)驗,接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學(xué)習這些知識。
     經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經(jīng)常看錯數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在培訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。
     通過這學(xué)期會計培訓(xùn),深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學(xué)習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓(xùn),我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ) 。
     在對基礎(chǔ)會計實訓(xùn)中,我有了更深的認識和見解。
     1、做會計要誠信。
     在這充滿競爭、挑戰(zhàn)的社會中,誠信越來越起到不可忽視的重要作用。一個人如果沒有良好的誠信品德,就不可能有堅定的的信念。一個平時不將信用的人在關(guān)鍵的時刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。而我們作為一名會計人員,在掌握一個企業(yè)甚至一個國家的金庫,如果不守承諾,那將導(dǎo)致非常嚴重的后果。因此要想做一個好的會計員,要想做一個對國家有用的人,就一定要以誠信為本。
     2、做會計要講依據(jù)和證據(jù)。
     在現(xiàn)行的法制社會,無論做什么都講究證據(jù)。如果不能拿證據(jù)證明你做了一件好事即使你說的再好也沒人承認。所以只有證據(jù)才能說明一切。而我們作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時,都以證據(jù)進行操作,沒有合法的憑證做依據(jù)來證明業(yè)務(wù)是否發(fā)生,則不可以進行賬務(wù)處理。所以在會計中,講證據(jù)是最重要的。 .做會計需要很好的敬業(yè)精神。
     敬業(yè)精神無論在哪個行業(yè)都是非常重要的。一個人只有以熱忱的心情去面對自己的工作,才能不斷的進步并使自己所做的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展,才能夠更好的實現(xiàn)自己的人生價值。在我們會計行業(yè)中更需要敬業(yè)精神,我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹慎的對待工作,那將產(chǎn)生很大的損失。所以我們作為會計人員更應(yīng)該對自己的工作敬業(yè),并不斷的更新新知識、提高專業(yè)技能。
     3、會計要學(xué)會不做假。
     這是作為一個會計人員最起碼的道德準則,也是一個會計人員最難遵守的原則。做假一定是會計人員所為,但是是領(lǐng)導(dǎo)讓會計員做的還是會計員自己做的這就很難說了。按道理說一個小小的會計員是不敢做的只有在領(lǐng)導(dǎo)的特許下才敢做,而面對這種情況如果會計員堅持原則不做假,那么他面對的不是受到排擠就是下崗回家,如果他做假則會受到領(lǐng)導(dǎo)的信任,所以作為會計人員很難在其中取舍。以至于有一個笑話,一個會計人員對記者說:你說我們做會計的做假,你給我找一個不讓我們做假的企業(yè)。而據(jù)國資委披露,在2004年對181家中央企業(yè)的財務(wù)審計報告突擊檢查發(fā)現(xiàn),有120家做的不充分有13家存在嚴重造假。而且對這181家進行財務(wù)審計的300余家會計事務(wù)所也是走過場,甚至幫企業(yè)早假。因此,現(xiàn)行的我國經(jīng)濟中存在著大量的隱患,企業(yè)內(nèi)部財務(wù)形同虛設(shè)。所以我們作為新一代會計人員,就應(yīng)該堅守這一基本會計準則,為國家做出自己的一點犧牲,奉獻自己的一點力量。
     4、做到無私、靈活。
     做為一名會計人員必然要與金錢打交道,每天要接觸許多錢,這就要每一位會計人員做到無私。是自己應(yīng)該拿的工資或獎金就一分不少的拿到,不是自己的錢即使是一分也不拿,要做到嚴以律己、謹慎對事的良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會計的應(yīng)該學(xué)會善于交際,與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來客戶打好人際關(guān)系,在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系,這對我們的工作有很好的幫助。
     會計實習報告總結(jié)4
     隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為 了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,也應(yīng)該嚴于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是,本學(xué)期初,我們樂于參加了學(xué)校為我們提供的會計實習。
     運用所學(xué)習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準備。
     實習時間:
     20xx年7月14日——20xx年9月14日
     實習地點:
     xxxx有限公司
    實習報告總結(jié)及體會篇二十
    實習是每個大學(xué)生學(xué)習成長的必經(jīng)之路,也是準備走進職場的試金石。在本次的實習中,我作為一名會計專業(yè)實習生,深入了解了會計從業(yè)的基本流程、規(guī)定和具體操作,進一步了解了實際工作與理論課堂的差距,增強了自己的職業(yè)素養(yǎng)和實際操作技能,獲得了寶貴的成長經(jīng)歷。
    第二段:實習中的體驗。
    在實習的這段時間里,我深刻感受到了會計工作的繁瑣和重要性。在實際操作中,我發(fā)現(xiàn)會計工作并非簡單的記賬,而是要綜合運用多個知識點,例如稅法、財務(wù)管理、審計等。不僅如此,會計的操作精度也要求極高,一絲一毫的差錯都可能導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)的錯誤,進而影響公司的經(jīng)營和利潤。因此,我深切認識到了會計工作的重要性。
    第三段:實習中的收獲。
    在實習期間,我更加深入地了解了會計工作的實際操作流程。比如,我學(xué)習了如何正確地填寫憑證、填寫收款通知書、支付單等基本票據(jù);了解了如何進行固定資產(chǎn)清查和核算;學(xué)習了稅務(wù)申報的流程等等。通過實際操作,我理解了很多理論知識,掌握了實際工作中的基本技能,這些都將成為我日后發(fā)展的寶貴經(jīng)驗。
    第四段:實習中的不足和改進。
    在實習中,我發(fā)現(xiàn)自己在理論知識上還有欠缺,并且缺乏實際操作的經(jīng)驗,因此我深感需要繼續(xù)加強學(xué)習,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。同時,我還意識到了個人溝通能力的重要性,并嘗試加強自己的溝通能力,在工作中與同事更好地協(xié)作與交流。
    第五段:總結(jié)。
    此次實習,讓我對自己未來從事會計工作的職業(yè)規(guī)劃更加清晰,同時也讓我認識到中國的會計行業(yè)正在發(fā)生巨大的變革,會計人員必須不斷更新知識、提升技能才能迎接這個挑戰(zhàn)。最后,我要感謝給予我實習機會的公司和領(lǐng)導(dǎo)們,他們的關(guān)心和指導(dǎo)讓我更有信心地走向職場,實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。
    實習報告總結(jié)及體會篇二十一
    一、實習的目的和意義。
    課程實習是大學(xué)本科教育中的一個極其重要的環(huán)節(jié),特別對于我們會計專業(yè)學(xué)生而言更是如此,它是對我們學(xué)生的專業(yè)知識進行綜合培養(yǎng)和檢閱的教學(xué)形式。學(xué)生通過《審計學(xué)》課程實習,不僅能夠熟悉審計實務(wù)的整個流程,包括。。。。。。。。(這部分自己補上,根據(jù)我們實習的那張流程圖做適當描述)等。因此,通過此次課程實習,我們不但了解一些具體經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理方法,還進一步鞏固了審計的相關(guān)理論知識。除此之外,我們還能夠?qū)舅鶎W(xué)專業(yè)知識與實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)處理相結(jié)合,學(xué)會理論聯(lián)系實際,提高分析問題和解決問題的能力。其實這也正應(yīng)了“實踐是檢驗真理的標準”這句話,我們只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的`實務(wù)操作中去,才能真正掌握好這門課的知識。
    二、實習的內(nèi)容和過程。
    這次實習應(yīng)用福斯特公司提供的《審計實務(wù)》軟件。我們首先了解審計的整個基本流程,主要完成實質(zhì)性測試中的貨幣資金審計,應(yīng)收賬款審計,固定資產(chǎn)審計,應(yīng)付票據(jù)審計,實收資本審計,主營業(yè)務(wù)收入審計這幾個內(nèi)容。
    過程自己寫。
    (一)實習讓我收獲甚多。
    1、了解審計案例的各種情況,磨刀不誤砍材功。
    這點讓我體會特別深,首先得先了解該案例的被審計單位,基本了解其的基本業(yè)務(wù)。不會在審計工作過程中胡子眉毛一起抓,沒有重點的。比如在其他資料的“實質(zhì)性測試審計人員時間安排表”可以知道審計程序的執(zhí)行人員,審計時間,復(fù)核人,復(fù)核時間等。
    2、細節(jié)之處別忘了填寫。
    在審計工作的自我學(xué)習中,經(jīng)常以為把所有表和表頭都填完了,到用答案檢驗時總是會看到自己不能得滿分,那邊缺了一些,這邊又缺了一些。到處補缺補漏的,到后面總結(jié)一個經(jīng)驗就是一開始做的時候就填表頭,不能在細節(jié)之處被扣分。
    3、填寫審定表的注意點。
    首先明確審計是對報表項目審計,而不是會計科目。那么就會了解對貨幣資金的審計不是審計發(fā)生的每筆業(yè)務(wù)。
    其次審定表不是在第一個審計程序核對報表與總賬、明細賬金額時就一次性填完。左邊的報表期初數(shù)根據(jù)上年已審會計報表過入,報表期末數(shù)根據(jù)未審會計報表過入,個明細賬未審數(shù)根據(jù)明細分類賬過入,右邊的審定數(shù)一列是根據(jù)審計證據(jù)的得出的,舉個例子說,現(xiàn)金和銀行存款等審定數(shù)分別根據(jù)庫存現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額明細表過入。
    最后莫忘了審計結(jié)論和復(fù)核結(jié)論的選擇。
    4、各個項目的審計工作是有聯(lián)系的。
    審計工作是有勾稽關(guān)系的,對青島機電公司的應(yīng)收賬款做調(diào)整分錄不正是因為其主營業(yè)務(wù)收入經(jīng)過審計不能被確認。
    實習報告總結(jié)及體會篇二十二
    作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在大學(xué)學(xué)習期間進行實習是非常重要的一環(huán)節(jié),通過實習能夠使我們更好地了解和應(yīng)用所學(xué)的知識,進一步提升自己。在此次實習中,我在一家大型企業(yè)的財務(wù)部門進行了為期三個月的實習,獲得了豐富的工作經(jīng)驗。在實習過程中,我不僅學(xué)會了會計方面的知識和技能,還在工作中領(lǐng)悟到了很多人生的真諦,這些都讓我受益匪淺。
    第二段:實習工作內(nèi)容。
    在實習期間,我主要負責公司的財務(wù)數(shù)據(jù)的處理、審核和管理。具體來說,我的工作內(nèi)容包括每月的會計賬目處理、財務(wù)報表的編制、資金管理與流動控制、稅務(wù)籌劃與風險管理等。在處理會計數(shù)據(jù)和財務(wù)報表時,我能夠熟練運用財務(wù)軟件,輸入數(shù)據(jù)、編制報表。在處理資金時,我能夠細心地進行流水賬的記錄,并根據(jù)歷史財務(wù)數(shù)據(jù)進行資金規(guī)劃。通過實踐中不斷學(xué)習和總結(jié),我深刻地認識到了財務(wù)工作的細節(jié)決定成敗。
    第三段:實習工作中的體會。
    在實習期間,我深刻認識到了不斷學(xué)習的重要性。通過實習,我明白了學(xué)習理論和實際操作相結(jié)合才能夠更好地獲得知識。與此同時,在財務(wù)工作中的每一環(huán)節(jié)都需要高度的責任心和認真態(tài)度,任何錯誤都可能帶來不可挽回的后果。因此,我不斷地尋找自己存在的問題,并及時向?qū)熯M行反饋和溝通,以期不斷地改進自己的工作效率和水平。
    第四段:實習總結(jié)。
    在這次實習過程中,我在工作中學(xué)到的技能和知識并不僅僅是會計方面的,更多的是與人溝通、協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升。在工作中,我需要不斷地與團隊成員以及上下級進行溝通,共同完成任務(wù),這個過程不僅提升了我與人交往的能力,更讓我感受到了團隊的力量。在領(lǐng)導(dǎo)方面,我通過參與實際工作的機會,累積了很多實踐經(jīng)驗,在團隊中逐漸扮演起了領(lǐng)導(dǎo)的角色,更熟悉如何向團隊成員提出正確的建議和指導(dǎo)。
    第五段:結(jié)語。
    在實習結(jié)束之際,我對自己在三個月實習中的收獲和成長難以言語。在此,我要向公司的導(dǎo)師和同事們表達我最真誠的感謝,也要感謝大學(xué)為我提供這樣的實踐平臺和機會。在之后的學(xué)習和實踐中,我將繼續(xù)通過不斷積累經(jīng)驗、學(xué)習新知識和行動,不斷提升自我能力,為將來的職業(yè)生涯打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。