朋友是我們心靈的知己和忠實的伴侶。精確的語言表述是一篇完美總結(jié)的重要要素,我們需要注意語言的準(zhǔn)確性。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考;
酒店員工發(fā)言稿篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
這一次非常榮幸可以作為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)表講話,我是去年三月份來到公司的,恍惚間就已經(jīng)一年多了,這一年多的時間我飛快的進(jìn)步,飛快的成長。今年得知被評為優(yōu)秀員工的時候我大吃了一驚,因為我來到酒店很短,這么短的時間內(nèi),我得到了這樣的肯定,是一件讓我很震驚和開心的事情。那一刻,我的感激之情不言于表,之后我自己消化了很久,最后才能在今后用一顆平常心來發(fā)表這一場演講。
即使很多有經(jīng)歷有閱歷的人,也會在工作中出現(xiàn)一些問題,讓人很受打擊。所以最重要的是什么?不是犯錯,而是要在這一次犯錯之后永遠(yuǎn)的杜絕第二次同樣事情的出現(xiàn),也要從這一次犯錯中,找到預(yù)防其他錯誤的缺口,從根本上開始杜絕錯誤的發(fā)生。這才是讓我們成長進(jìn)步的地方,也我們重點需要培養(yǎng)的一個方面。
在我明白了這些之后,我就開啟了一段很刻苦的時光。平時早早來到酒店,準(zhǔn)備一天的計劃,然后維持好一個好的心態(tài),在工作上加倍努力。其次就是要注重酒店的規(guī)章制度,不可沖動去違反紀(jì)律,會給我們酒店帶來很大的影響,所以這個方面,是我非常重視的一個部分。
來到酒店一年多的時間,我很少會犯錯,一年也不會超過三次。這已經(jīng)是我的極限了,也是我工作的底線。再一個就是要注重自己的發(fā)展,很多像我一樣新進(jìn)來的員工,平時都是在工作中做任務(wù),任務(wù)完成了,就對這份工作沒有任何的想法了。其實真的想要在這個行業(yè)里走下去,需要學(xué)習(xí)的地方太多了。所以我一直在找方法,去學(xué)習(xí),去成長。我想走下去,我想在這個行業(yè)里實現(xiàn)自己的目標(biāo)和價值。
每一個得到了成功的人,都是不容易的,大家看到的現(xiàn)在的我,其實在過去的那一段時光里吃了很多很多的苦,所以沒有人會平白無故的成功,這一切都需要我們的付出和努力!
酒店員工發(fā)言稿篇二
尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
第一詞是感謝。首先我要對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)表示深深的感謝,在我來酒店的這一年中,酒店領(lǐng)導(dǎo)不管是在工作中,還是生活上都給予了我很多幫助,在這里,我要對他們說聲“謝謝”。
第二詞是自豪。人們常說,一粒種子,只有深深的植根于大地泥土之中,才能茁壯成長。我非常自豪自己在人生的燦爛之年來到公司這片沃土,正是因為有了酒店領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的照顧,小小的我才得以成長。
第三個詞是行動。今年是個吉祥好運的一年,為了感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助,我要把這份感謝和感恩化作實際行動回報酒店,在未來的'道路上,執(zhí)著前行,努力做到。在此,我由衷的祝福我們酒店全體人員新年新氣象,酒店的明天更美好!
酒店員工發(fā)言稿篇三
親愛的同事們:
大家早上好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表江宴漁府謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意?;赝^去的一年多時間,在晏總的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務(wù),從開業(yè)到現(xiàn)在的營業(yè)額是xxxxxx多萬,雖然離公司制定的指標(biāo)還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了30余人,我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個大家庭里面。我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,在我們酒店宴總的帶領(lǐng)下,相信大家一定會創(chuàng)造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風(fēng)采,相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星!
下面,我們將依次請出古月清風(fēng)酒店6月份的明星們:
一、本月度我們一共收獲賓客表揚信35封,這不是一個簡單的數(shù)字,是我們的員工辛勤付出的結(jié)果,用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書!
二、下面宣布表揚信獲得者排行榜,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。由榮獲表揚信第一名的.優(yōu)秀員工——王長紅上臺發(fā)言。
三、本月度我們的用心做事共有194件,這里的每一件都凝聚著員工的真情真意,切實把顧客當(dāng)作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上臺發(fā)言。
四、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優(yōu)秀獎獲得者:張高偉、趙永杰。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領(lǐng)獎。
請榮獲用心做事策劃優(yōu)秀獎的代表——張高偉上臺發(fā)言。
五、形體禮儀比賽展示:
點評、評選出一等獎一名,優(yōu)秀獎三名,禮物發(fā)放。
六、全體員工起立,高喊口號、舉行感恩儀式。
現(xiàn)在,我宣布本次大會圓滿成功!
酒店員工發(fā)言稿篇四
大家下午好!
首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!
在此我感謝有三:一要感謝各級管理人員和員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為酒店的經(jīng)營方向奠定了堅實的基礎(chǔ);二要感謝酒店全體員工精誠團(tuán)結(jié),在銀都的日子里你們親如一家;三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拼搏著!
銀都大酒店有著xx年的發(fā)展歷程,自九七年酒店開業(yè)以來,銀都大酒店在激烈的行業(yè)競爭中,憑借著“以人為本,真誠服務(wù)”的經(jīng)營管理宗旨和對顧客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,服務(wù)于社會大眾,創(chuàng)下了良好的口碑,得到同行業(yè)的認(rèn)可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道,酒店業(yè)面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,就要居安思危,增強競爭和憂患意識,不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設(shè)施和軟件服務(wù)上都有一個質(zhì)的飛躍!借此機會我要對曾經(jīng)在銀都工作,現(xiàn)在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發(fā)展!
銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結(jié)晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團(tuán)結(jié)和共同努力,我們一路走來,并將以堅實的步伐大踏步走向成功!
戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為銀都發(fā)展的基礎(chǔ)。信是企業(yè)存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶,企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺!財是社會存在的物質(zhì)基礎(chǔ),也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè),一個管理者不能造賢舉能就不配做團(tuán)隊的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發(fā)揮才能的機會,只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領(lǐng)導(dǎo)!
溫州市的.現(xiàn)代化建設(shè)突飛猛進(jìn),樂清地區(qū)也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運營者,我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命,但是困難與希望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運作的信心和源泉,面對挑戰(zhàn),我堅信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏,做好樂清地區(qū)的地標(biāo)和窗口,要奏響樂清的最強音,要為樂清人民創(chuàng)造一個永不落幕的新都會!
謝謝大家!
1、介紹下公司及自己的歷程:自從xx年來到xx公司以后,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各位同仁的幫助下,.....公司及你個人取得的成績!
2、介紹下自己的工作計劃及目標(biāo)和對公司的建議!
這些得根據(jù)你們公司的具體情況來定了,最好是多提些自己的思路,能壯大發(fā)展公司的建議最好,領(lǐng)導(dǎo)最看重的是你的工作能力!
3、作為一名經(jīng)理,這時候得關(guān)懷下下屬,和他們拉近下關(guān)系!
酒店員工發(fā)言稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家下午好!
能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績,離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助,再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的肯定。
我在餐廳擔(dān)任收銀員,深知自己的責(zé)任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項結(jié)賬工作,并且還要準(zhǔn)確無誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶,當(dāng)接到工作任務(wù)的時候,首先第一時間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào),合理安排調(diào)度,做好每一項接待,之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點多,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,一下子扒在吧臺前大聲說:服務(wù)員結(jié)賬,我連忙迎上去說:“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來說:有沒有打折,叫你們經(jīng)理來,這時我耐心的向他解釋,告訴他什么打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:“拿去數(shù)”當(dāng)時心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應(yīng)該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:“謝謝!”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,什么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什么,我覺得份量十足,因為客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,再沒什么顧慮、不想放棄它。
這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今后的工作一定會做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
現(xiàn)在的我無比榮幸,榮譽雖然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說:“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力去完成每一次接待,總結(jié)經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會有回報。因此,我認(rèn)為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識以客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
酒店員工發(fā)言稿篇六
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
20xx年即將過去,回首xx酒店2年以來的發(fā)展歷程,我們有過困難,有過困惑,當(dāng)然也有喜悅。在此,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒店的熱愛才相聚在這里,在兩年的時間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績,xx大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升,管理逐漸步入正軌,團(tuán)隊也日漸穩(wěn)固。
我很榮幸我們的團(tuán)隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的xx酒店。兩年,七百多個日夜,必將注定是xx酒店歷史上最美好的記憶。它將激勵我們xx酒店員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過兩年的探索和磨練,xx大酒店整體邁上了一個臺階,呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但是,我們也要清楚的看到,當(dāng)前酒店在經(jīng)營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感有待進(jìn)一步加強。
2、服務(wù)意識有待提高。上至管理人員,下至員工,標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,沒有真正形成一個以用心做足細(xì)節(jié),讓客人滿意的服務(wù)運作機制,對客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決。
3、團(tuán)隊協(xié)作精神有待加強。
4、全員節(jié)約意識仍太弱。成本費用較高,員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上仍存在漏洞。
20xx,我們將致力名牌戰(zhàn)略,夯實基礎(chǔ)管理,努力把酒店建設(shè)成為xx市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范,實現(xiàn)酒店經(jīng)營管理上臺階,利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:
1、在行動上做好準(zhǔn)備,強抓工作紀(jì)律和儀容儀表,做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的星級酒店從業(yè)人員;加強學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,“學(xué)無止境”,使自己的業(yè)務(wù)不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
2、樹立積極的態(tài)度,以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障,全面進(jìn)入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運行狀態(tài)。
3、內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營銷,在全員服務(wù)上下足功夫,人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務(wù),保證酒店利益最大化。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時,xx酒店作為xx市首家四星級酒店,其未來發(fā)展不可小覷,希望各位同事要堅定信心,爭取來年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進(jìn)、抓住機遇、共同迎接挑戰(zhàn)!為xx大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后,祝愿咱們xx大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂,身體健康,事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。
酒店員工發(fā)言稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)員同志們:
大家好!
今天,我們在新落成的桃源商務(wù)賓館舉行飯店服務(wù)員技能培訓(xùn)班開班儀式!我謹(jǐn)代表培訓(xùn)單位向全體參加學(xué)員表示祝賀!向給予這次培訓(xùn)工作大力支持的與會領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!同時也向桃源賓館成為我市又一張嶄新的“名片”表示祝賀! 今天,我們欣喜的看到全體參訓(xùn)的學(xué)員著裝整齊,精神飽滿,從大家身上展現(xiàn)出酒店的良好精神風(fēng)貌。飯店服務(wù)業(yè)的發(fā)展不僅需要現(xiàn)代化的管理模式,更需要有深厚的企業(yè)文化和高素質(zhì)的員工隊伍。而做為一名飯店服務(wù)員需要具備優(yōu)良的職業(yè)道德,較高的文化素養(yǎng)和過硬的服務(wù)技能。我們組織這個培訓(xùn)班就是為了給新招募的酒店員工進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的機能提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn)增強服務(wù)意識提高服務(wù)水平。同時讓大家掌握勞動者所應(yīng)具備的法律法規(guī)常識,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求,成為一名合格的飯店服務(wù)員。我想,這也是酒店管理層組織開展這次培訓(xùn)的目的。在酒店發(fā)展的進(jìn)程中,對員工的培訓(xùn)是一項系統(tǒng)工程,今后還需要長期深入地開展下去,這對于積淀企業(yè)文化,提升服務(wù)水平都具有十分重要的意義。
為了搞好這次培訓(xùn),保證培訓(xùn)質(zhì)量,我校做了大量的工作。同時也和酒店做了很好的工作,讓大家在完成好工作的前提下參加培訓(xùn),做到學(xué)習(xí)生產(chǎn)兩不誤。培訓(xùn)內(nèi)容把技能培訓(xùn)與崗位管理制度培訓(xùn)緊密結(jié)合起來,以達(dá)到培訓(xùn)效果。
學(xué)員同志們,為了促進(jìn)就業(yè),國家出臺了一系列的優(yōu)惠政策,大家能參加這次培訓(xùn),就是優(yōu)惠政策的受益者,所以,希望全體學(xué)員珍惜這次培訓(xùn)機會,提高認(rèn)識認(rèn)真學(xué)習(xí),加強交流苦練技能。在工作中取得發(fā)揮更大的作用,我校作為全市重要的培訓(xùn)基地,今后將緊緊圍繞我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮資源優(yōu)勢不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式,大力開展培訓(xùn)工作,以幫助更多的人通過培訓(xùn)實現(xiàn)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。為我市促進(jìn)就業(yè)工作做出更大貢獻(xiàn)。
最后,祝全體學(xué)員培訓(xùn)取得好成績,以感謝桃源賓館為這次培訓(xùn)提供的良好服務(wù)。謝謝大家??!
酒店員工發(fā)言稿篇八
晚上好!我演講的題目是:讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒。有一個問題是我們?nèi)祟愂冀K在思索的,那就是生命的意義是什么?不同的時代、不同的國家、不同的民族有著不同的回答。對生命意義的認(rèn)識決定著人們的價值取向和行動方向。
作為當(dāng)代中國青年,作為發(fā)展中的空港物流公司的青年員工,我們的回答是什么呢?
是努力多掙錢,盡情享受生活?還是通過個人奮斗,實現(xiàn)自我價值?什么樣的生命最有意義呢?我的回答是:是后者,通過個人奮斗,實現(xiàn)自我價值。
我有幸來到空港物流,作為一名出納,我感到肩上的擔(dān)子和責(zé)任的重大,在這個崗位我的工作就是與錢和數(shù)字打交道,我必須隨時保持高度的責(zé)任心和警惕性。出納工作雖然平凡,但卻是公司財務(wù)工作必不可少的重要崗位。作為一名財務(wù)人員,我始終堅信應(yīng)該有所作為,有所不為。公司付出的每一筆錢一定在手續(xù)齊全才應(yīng)給予報銷,我作為出納就要為公司負(fù)責(zé),為付出的每一筆資金負(fù)責(zé)。我每天在收款、付款、登帳、對帳等工作中周而復(fù)始地進(jìn)行著,看著經(jīng)過我的努力公司資金正常運轉(zhuǎn),我的心里別提多踏實了。但是,面對枯燥泛味的數(shù)字,有時對帳差了幾角錢竟會找上一兩天都不止,晚上做夢都還在對帳。我體會到了出納工作的酸、辣、苦、甜。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點點滴滴的工作中,我的業(yè)務(wù)技能得到了提高,為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
時代在前進(jìn),社會在發(fā)展。知識經(jīng)濟時代正向我們走來,我們的國家還不夠富強,我們的企業(yè)正面臨日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們青年是祖國的希望,是企業(yè)的未來,肩負(fù)著建設(shè)社會主義強國和現(xiàn)代化航空運輸企業(yè)的重任。時代和企業(yè)給了我們青年無限的舞臺,這正是我們施展才華,奉獻(xiàn)青春的最好時機。我們應(yīng)該響應(yīng)時代和企業(yè)的召喚,去追求,去探索,去創(chuàng)造,去奉獻(xiàn)。
當(dāng)然,消極頹廢的思想永遠(yuǎn)不可能成為時代的主流。否則,社會就不會進(jìn)步,國家就不可能富強,我們空港物流就不可能有今天?;厥卓纯次覀儌ゴ笞鎳哌^的幾十年光輝歷程,幾代建設(shè)者用他們的青春熱血筑就了祖國的輝煌。我們熟知的鐵人王進(jìn)喜,憑著寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田的頑強意志和沖天的干勁,打出了大慶第一口噴油井;雜交水稻之父袁隆平畢生從事水稻雜交事業(yè),為我國糧食增產(chǎn)發(fā)揮了巨大作用。。他們用青春完成著共和國賦予他們的神圣使命,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了絢爛的光華。
作為空港物流事業(yè)的建設(shè)者。我們不能把自己僅僅放在小我的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)現(xiàn)代化的空港物流公司為己任,要有強烈的責(zé)任感和使命感,要讓我們火熱的青春為空港物流燃燒起來。
大家都熟悉奧斯特洛夫斯基的那句話吧,人的生命只有一次。當(dāng)我離開人世的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔。。
酒店員工發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家下午好!
我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩,能在站這個舞臺上,我感到無比光榮,這種光榮是來自各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷,來自部門員工的充分信任,我在這里真誠的說一句:謝謝你們!關(guān)于酒店評星,我其實在幾年前就經(jīng)歷過,那時候我供職于解放碑一家四星級酒店,當(dāng)時酒店全體上下都為評星而勞碌奔波,最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問,評星那么累,這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你:值得。為什么值得呢?因為這是一份至高無上的榮譽,是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
第一個:可以提升酒店的檔次,可以吸引更多追求高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)的顧客。
第二個:可以提高酒店的知名度和信譽度,提高市場營銷效率。
第三個:可以增強員工凝聚力,使員工隊伍更加團(tuán)結(jié),更好的為酒店賓客進(jìn)行服務(wù)。
說完這些,我想我們都應(yīng)該明白了評星的重要性,接下來我想說的是,我們作為一個酒店人,應(yīng)該為酒店評星作哪些準(zhǔn)備。
首先,應(yīng)當(dāng)積極參加酒店和部門的各項培訓(xùn),通過認(rèn)真學(xué)習(xí),來提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì)。
其次,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不帶情緒工作,以積極良好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。然后,我們需要愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備,一草一木,這是作為酒店人的基本素質(zhì)。
最后,也是我們的終極目標(biāo),那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施,都有賓至如歸的感覺。
一個優(yōu)秀的酒店,必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會成長,現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的時候,是我們作為酒店人證明自己的時候,我作為君頓人,我倍感自豪。
全體員工們,讓我們在冉總、文總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團(tuán)結(jié)一致、頑強拼搏、開拓進(jìn)取,認(rèn)真完成酒店星評工作中的各項指標(biāo)任務(wù),為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝!
酒店員工發(fā)言稿篇十
大家好!我今天演講的題目是《用心服務(wù)·創(chuàng)造價值》自從我和大家一起相聚在百盛莊園那天起,用心服務(wù),創(chuàng)造價值便是我的工作職責(zé)。所以我努力在各個方面完善自我,和大家一樣,為酒店的共同目標(biāo)增磚添瓦。
為了讓自己跟上時代潮流,也為了避免與賓客交流產(chǎn)生尷尬,我開始不斷學(xué)習(xí)。(學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體事例)因為我明白:只有不斷完善自己、充實自己,才能從根本上提高自身文化修養(yǎng),才能為賓客提供最滿意的服務(wù),才能不損酒店整體形象。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間解決問題這一直都是我對自己的要求,只有嚴(yán)格要求自己,才能做好工作,才能讓顧客更加滿意。
我們要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中超越自我,創(chuàng)造百盛人最美好形象。
作為(職位),我倍感榮耀,也深感責(zé)任在肩。為顧客提供安全、健康的產(chǎn)品是顧客滿意的前提和基礎(chǔ)。所以,我一直從以下幾點嚴(yán)格要求自己。
首先,既要對所購物資在數(shù)量和質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),又要保證保管的物資不變質(zhì)、不損環(huán)。發(fā)現(xiàn)易變質(zhì)、易損壞的三無產(chǎn)品和過期食品,及時提出處理意見并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
其次,及時提出采購計劃、保證供應(yīng)、防止出現(xiàn)缺貨。對進(jìn)出庫物資認(rèn)真登記入賬,做到帳物相符。
再次,就是保持庫房內(nèi)整潔衛(wèi)生、存放有序。上下班認(rèn)真檢查門、窗、燈是否關(guān)好,做到安全防范。
我知道僅僅做好這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以學(xué)習(xí)努力的路還長著呢,我會不斷不斷學(xué)習(xí)與努力。立足于自己的本職工作,不求偉大的成就,只求這平凡崗位上的工作能得到顧客的認(rèn)可。
不管是哪個崗位,具體做什么工作,我認(rèn)為都應(yīng)懷一顆感恩的心來服務(wù)賓客,服務(wù)社會,做感恩的事來回饋酒店。這樣才能體現(xiàn)出自身的`價值。沒有酒店的發(fā)展就沒有我們自身的發(fā)展,我們匯聚在百盛,不能僅限于把它當(dāng)做陌生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。我希望:和大家一起努力,使咱們百盛的明天更加美好!
最后,我真誠的祝愿在座的各位工作順利、身體健康、闔家幸福!
謝謝大家!
酒店員工發(fā)言稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),與會的同事:
大家下午好!
我是銷售部xx-x,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽”,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過贊揚也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會了承受,學(xué)會了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)”。
xx-xx年的六月我來到新都酒店,xx-xx年的六月我站在這里,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績。08年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部門的積極配合中,沖破了117萬元的任務(wù),而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務(wù)。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當(dāng)初在南方酒店實習(xí),主動去客房部,后來到總機,而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好,因為我熱愛銷售工作。事實上,做了銷售后才知道:這份看似容易實際并不輕松的工作,它是一個協(xié)作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個細(xì)節(jié)都要用心敬業(yè)。
記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問:“剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛苦埃物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)?!蹦菚r,我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標(biāo)的尋找客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時,心里有種戰(zhàn)勝困難的'喜悅感。
現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨當(dāng)一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結(jié)果。作為銷售團(tuán)隊,僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團(tuán)隊意識之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越普通同事關(guān)系,成為一家人。
最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。祝大家在09年工作愉快,全家安康!
酒店員工發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
我是客房中心文員李世玲,很榮幸能代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言,我想借此機會,感謝曾經(jīng)在工作中指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)們,生活中幫助我的同事們。
2015年我踏入了金澤國際酒店,時間如白駒過隙般不知覺已將近2年,在這兩年時光里我們也有屬于我們的故事。雖然算不上感天動地,但也總算是有苦有甜,非常精彩。我們的職責(zé)可以歸納為三方面:
三、
導(dǎo)航小助手——我們盡自己所能回答賓客所有有關(guān)衣食住行的問題。面對賓客所提出各種各樣的要求,我們總是耐心的回應(yīng),詳細(xì)的解說,一遍不懂說兩遍,兩遍不懂說三遍,不厭其煩直到賓客滿意為止,面對他們我想盡自己所能,做到最好。我們的付出得到賓客大大的贊賞,但也總會有一些時候,一些賓客,不管怎么做怎么說都是錯,甚至還會惡語相向。但我們依然微笑面對,安靜傾聽,忍別人所不能忍,做別人所不能做。一如既往默默的奉獻(xiàn)著自己的智慧、勤勞、和汗水。就這樣日復(fù)一日在工作的苦與甜中找到了自己存在的價值,同時也慢慢的成長為一名合格的服務(wù)人員。
我非常慶幸我來到了金澤,原因有很多,首先這里的領(lǐng)導(dǎo)以人為本、非常親切;我們經(jīng)常會看到閆總、石副總來到一線部門,詢問服務(wù)員們工作任務(wù)重不重,然后對他們說:“你們辛苦了”。記得去年夏季,正值酒店旅游旺季,天氣燥熱難耐,他們擔(dān)心員工身體吃不消,特意吩咐員工餐廳為一線工作的員工們準(zhǔn)備清涼解渴的綠豆湯,像關(guān)心家人一樣關(guān)心著我們,鼓勵著我們,我們都將感恩的心埋藏于心底,用自己最簡單的方式回報著他們,回饋著酒店。
其次我們不但擁有體恤下級的領(lǐng)導(dǎo)還有精誠合作、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊。在面對延安市黨代會、中國藝術(shù)節(jié)、武警支隊等大型團(tuán)隊的接待時,我們的王總監(jiān)哪里需要扎進(jìn)哪里,不管是接電話、鋪床、還是處理客訴,他總是沖在最前面。我們的經(jīng)理、主管每天踏著晨露來,踩著月光回,他們從無怨言,只為了把工作做的更好。我們的服務(wù)員不管是撿到上千、上萬的現(xiàn)金,還是一枚小小戒指、一個耳釘,哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧;他們不怕臟不怕累堅持主動為賓客清洗襪子、衣服,在賓客醉酒時送上一杯解酒蜂蜜水,并第一時間免費送上一盒愛心牛奶緩解酒后胃的壓力,在客人感冒時送上一杯熱騰騰的姜汁可樂,趕走討厭的流感病毒,他們就像對家人一樣總是在客人需要時送上他們的溫暖,就像是客人的貼身管家一般。在我們的大家庭里,每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事,我們堅持把小事做好、做精,我們捧著一顆赤誠的心來為每一位賓客提供服務(wù),以賓客的滿意為榮、以賓客的不滿為恥,兢兢業(yè)業(yè)、全心全意為他們服務(wù),為酒店創(chuàng)造更寶貴的價值。
2016年是歷史性的一年,我們不僅在推廣個性化服務(wù)這一領(lǐng)域取得了顯著地成效,而且在進(jìn)一步提升軟件服務(wù)上打開了不朽的之門,就在2016年11月這一歷史的時刻,我們酒店誕生了兩名金鑰匙,很快在酒店掀起了一場金鑰匙之風(fēng),金鑰匙理念進(jìn)入人們的視線,融入當(dāng)下的服務(wù)之中,相信在2017年里,這兩把金鑰匙或者更多的金鑰匙必定能開啟未來之門,引領(lǐng)金澤通向更輝煌的明天!
“雞兆吉祥好運來,鯉魚雞門步步高”,在新的一年里,我們一定會戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業(yè)務(wù)技能。在閆總和石副總正確帶領(lǐng)下,以“樹金澤形象、創(chuàng)金澤品牌、立金澤精神”為服務(wù)理念,以“由心而生、情動于衷、以客為尊、唯美至善”為服務(wù)宗旨,用心服務(wù),為酒店貢獻(xiàn)自己微薄之力!最后,祝愿大家新年快樂,祝愿我們的酒店明天會更好!
謝謝大家!
酒店員工發(fā)言稿篇十三
大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!在一年的工作中,我認(rèn)真工作,不斷的完善自我。這不但得美味故事酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝!
“認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為美味故事酒員工,更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
作為美味故事的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們美味故事酒店員工不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的美味故事己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
酒店員工發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx(部門)xx謝謝(姓名),很榮幸代表xx_年度優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我栽培與厚愛,二要感謝各位同事對我工作支持與配合!我在公司工作已有謝謝謝謝_年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸是我堅持下來了。
酒店服務(wù)工作,不僅要熟練掌握服務(wù)技能,還要熱忱工作態(tài)度,更要有很好忍耐力。我在xx__部工作,不僅每天要安排好xx_工作,還要與不同顧客打交道,謝謝謝謝_是接待顧客第一站,是酒店門面,對酒店來說,經(jīng)營是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能服務(wù),使顧客感到親切、舒適、有一種“家”感覺,顧客才會多次光顧消費,將“財”源源不斷地送到酒店。
通過這次評選優(yōu)秀員工活動,我談幾點看法:
服務(wù)工作是酒店不可缺少重要工作。有些人對此存在著不正確想法與看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,將服務(wù)工作,看成枯燥重復(fù)勞動,影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認(rèn)識到,服務(wù)是酒店工作本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,這只是社會分工不同,并無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定收入,滿足自己基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)人際關(guān)系,開拓視野,豐富知識,為今后發(fā)展奠定基礎(chǔ),所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視工作。
謝謝謝謝年期間不斷有人說我“xx(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒走啊”,我說:這里老板、經(jīng)理對我都很好,與同事相處也很融洽,干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會我們,沒有豐富閱歷與內(nèi)涵。但有人卻非常自滿,認(rèn)為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人應(yīng)該抱著虛懷若谷心態(tài),不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱:“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”。
酒店員工應(yīng)有強烈責(zé)任感。作為一名員工,酒店一份子,在自己崗位上,不僅代表自己,更代表整個酒店形象。酒店不能因為我而受損,要通過我優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客贊美酒店。
我認(rèn)識到,酒店服務(wù)沒小事,一些看來不重要事,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店評價,因此,我們必須采取認(rèn)真態(tài)度,將每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學(xué)習(xí),研究各類顧客特點,總結(jié)服務(wù)規(guī)律,并學(xué)習(xí)其他員工經(jīng)驗,提高服務(wù)水平。其次,要堅持在業(yè)余時間學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然在謝謝謝謝年我工作得到了大家認(rèn)可,榮幸地被評為謝謝謝謝年度“優(yōu)秀員工”榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。謝謝謝謝年目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店全面發(fā)展與攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,與家幸福!
謝謝大家!
酒店員工發(fā)言稿篇十五
20xx年6月29日,這個注定讓我銘記一生的日子。這一天,我正式成為蚌埠建行的一員,這一天我來到大家庭一般的建龍支行報到。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去了。然而過往的畫面仍歷歷在目。還記得,第一天辦業(yè)務(wù)時,年齡大的客戶抱怨業(yè)務(wù)辦的慢,老師出來打圓場:小孩子,剛上班,還請您多包涵;還記得,第一次辦掛失,手忙腳亂,腦袋里原本記熟的代碼早已飛的無影無蹤,老師在身后就一步步地教,總是讓我冷靜下來,不要著急;還記得,第一次獨立上柜的周末,我總是問這問那,當(dāng)我都被自己問煩的時候身邊的老同事卻還在不厭其煩的給我講解;還記得,第一次遇到難講話的客戶,含著淚水辦業(yè)務(wù),剛進(jìn)門的李行長一句“矯潔,怎么了?不舒服?”讓我泣不成聲??無數(shù)的第一次無數(shù)的感動,至今想起這些,心中總是涌起一陣暖流,很慶幸自己成長在一個溫暖的大家庭。就在前幾天,我和老同事聊天,講起這些過往,老同事一句“看到你們工作的樣子仿佛能想象出我兒子剛上班的狀態(tài),不由自主地想幫你”,很隨性一句話,卻讓遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)的我想起久未見面的母親。
如今的我,再不是那個連客戶大聲講話都感覺委屈的小姑娘,我知道,從容面對、冷靜處理更能解決問題;如今的我,再不是那個面對掛失等復(fù)雜業(yè)務(wù)手足無措的小姑娘,我懂得,不僅要熟悉各種業(yè)務(wù),更要在不同業(yè)務(wù)下發(fā)現(xiàn)多種機會;如今的我還是喜歡問東問西,但重點早已轉(zhuǎn)移到新的產(chǎn)品、新的營銷技巧、營銷策略;如今的我,雖稱不上獨擋一面,但至少不會成為支行甜蜜的負(fù)擔(dān)。
所有的感動,所有的溫暖,用一句話概括:感謝建行!
感恩的心感謝命運,花開花落我一樣會珍惜。如果說職場的一生就像大海中的一次航行,那么,不管走到哪里,不管未來如何,蚌埠建行是我永遠(yuǎn)的港灣,建龍支行是我永遠(yuǎn)的家。
感恩的心感謝今天的拜師儀式,我們沒有理由不相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在老師的指引下,我們這些青年人步子會邁的更大、走的更穩(wěn)??!謝謝大家!
酒店員工發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位優(yōu)秀的組訓(xùn)老師、親愛的事業(yè)伙伴們:
大家好!
我是營銷一部的主管xxx,在這山花爛漫、春意盎然的季節(jié)里,伙伴們經(jīng)歷了一季度開門紅的洗禮,又迎來了二季度業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設(shè)的雙重考驗?;锇閭?,壽險是噴薄欲出的旭日,只有心中有希望、有夢想、敢追求的人才能與之共舞;壽險是奔流不息的江水,向東之勢勢不可擋,只有用心置身其中的人才能為之感動、為之震撼。日月交替,時光荏苒,在剛剛過去的一季度奮戰(zhàn)中,我們一部的伙伴們,以最飽滿的熱情、最堅強的意志,譜寫出了屬于我們自己的凱歌,以最昂揚的斗志、最堅定的信念,捍衛(wèi)了我們營銷一部的榮譽。
今天,我們又將踏上新的征程,那么,此刻就是我們行動的起點,我們將抖落往日的疲憊,無視風(fēng)雨、無視坎坷,借助省公司推出的鑫裕養(yǎng)老組合計劃、支公司制定的“隨心所欲相約廣元”業(yè)務(wù)推動方案,搶抓機遇,贏得市場主動權(quán),實現(xiàn)人人標(biāo)保一萬元的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
同時,利用團(tuán)險渠道農(nóng)村小額保險和計劃生育保險的廣闊市場,積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組聯(lián)系,獲取重要的人才信息,達(dá)到二季度增員擴伍目標(biāo),實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有保險業(yè)務(wù)咨詢點,每個村有保險業(yè)務(wù)服務(wù)代表,每個組有保險業(yè)務(wù)宣傳員。
伙伴們,讓我們用辛勤付出換取我們的成績,讓成績證明我們的實力,讓數(shù)據(jù)證明我們的價值。請您相信,只要我們堅持不懈的努力奮斗,青春的旋律將因你而坦蕩磅礴;只要我們鼓起勇氣大步向前,國壽的舞臺將因你而精彩輝煌。
伙伴們,完成任務(wù)的信心有沒有!
我們的口號是:人人標(biāo)保一萬元。
相聚廣元我為先我為先!
酒店員工發(fā)言稿篇十七
各位職員們:
大家好!
今天酒店把大家聚集到此,開展員工大會,主要是有三件事,第一件是給去年的優(yōu)秀員工頒獎進(jìn)行表揚,第二件事就是希望能激勵大家調(diào)整好自己的工作狀態(tài),第三件事就是總結(jié)去年的酒店各部門的工作情況。
這可能是我進(jìn)行過最短的一次優(yōu)秀員工頒獎,為什么呢,希望你們收起自己那種期待的目光,先審視下自己有沒有資格拿這個獎好嗎?去年的優(yōu)秀員工只有一個人,她就是客房部的經(jīng)理xx,其他人什么都沒有,希望大家能以xx為榜樣,這就是她努力工作、遵紀(jì)守法應(yīng)得的,我不希望看到任何質(zhì)疑的聲音,因為你們真的不夠格,她是最適合拿這個獎的員工,難道酒店的優(yōu)秀員工是按照穿著以及工作貢獻(xiàn)度來評判的嗎?不是,是長期以往的工作表現(xiàn)以及從未犯過酒店一條紀(jì)律。難道酒店的優(yōu)秀員工獎只有一個嗎?不是的,我們的獎狀準(zhǔn)備了50張,只有多不可能有少,但是你們的表現(xiàn)都沒達(dá)到我的要求,所以也就只能這樣了,這是非常罕見的情況,以往每年至少能找出十個吧,要知道我們酒店一共有著300多位員工啊,這次真的讓我好失望。
最后就是總結(jié)一下酒店去年的工作,去年我們酒店客房部給酒店帶來的利潤是最大的,希望各部門的領(lǐng)導(dǎo)以及員工都能跟她請教一下,在這里沒有什么不好意思的,我們在一個酒店里面工作,我們就是一家人,一起協(xié)作共進(jìn)才是王道,酒店不比其他工作單位,我們每個部門都是各司其職,你不要去拿別人的部門跟自己比較,你只需做到比自己上一次做的好要就行。
希望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,給酒店創(chuàng)造輝煌!
酒店員工發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體伙伴:
大家下午好!
伴隨著收獲的喜悅,滿懷著奮進(jìn)的豪情,我們已經(jīng)忙碌而又多姿多彩的行走在了20xx年的尾聲,將信心百倍地迎接充滿生機的20xx年。在我們已經(jīng)走過的這大半年里,酒店經(jīng)受住了一次次嚴(yán)峻的考驗,但是經(jīng)過全體伙伴的共同努力,使酒店各項工作都取得了穩(wěn)步的發(fā)展。今天我們在這里歡聚一堂,召開20xx年11月份酒店績效大會;旨在回憶這大半年以來我們的工作進(jìn)程、經(jīng)驗總結(jié)及應(yīng)吸取的教訓(xùn),借以此共謀酒店未來發(fā)展大計。動員全體員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢,增強信心,扎實工作,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,做好最后的沖刺,推進(jìn)酒店全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展,共同實現(xiàn)雙贏?,F(xiàn)在我宣布:20xx年xx京城大酒店11月份績效大會現(xiàn)在開始:。
首先,為大家介紹出席本次會議的有:公司總經(jīng)理王衛(wèi)平先生、公司副總經(jīng)理吳瑞祥先生,京城店總經(jīng)理桂訓(xùn)春先生,以及各部門管理層和酒店全體同仁。在此,讓我們用最熱烈的掌聲向他們的到來表示最熱烈的歡迎。
現(xiàn)在,請全體人員起立,讓我們沉淀過往,滿懷著對希望的憧憬,用一顆激情的心共同創(chuàng)造美好的明天。請大家一起跳xx之舞《踏浪》,有請二級營銷伙伴上臺領(lǐng)舞。跳舞完畢后,請大家就坐!
感恩的心,感謝有你們,和xx相依相伴,一路走來。酒店的前進(jìn)離不開每位員工凝成一股繩的向心力,更離不開拉著這股繩前進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)人,大海航行靠舵手,因為我們堅信有了方向和目標(biāo)才能走得更遠(yuǎn)。
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對第四季度經(jīng)營舉措、服務(wù)品質(zhì)、能耗節(jié)約進(jìn)行匯報,下面首先有請餐飲部汪經(jīng)理帶領(lǐng)餐飲團(tuán)隊上臺,為我們做經(jīng)營舉措、品質(zhì)提升工作進(jìn)行匯報及承諾,大家掌聲歡迎。
發(fā)言完畢!感謝汪經(jīng)理的發(fā)言,餐飲部是一個年輕的團(tuán)隊,我們相信在汪經(jīng)理的帶領(lǐng)下,餐飲部的經(jīng)營、品質(zhì)都會有一個很好的轉(zhuǎn)變;餐飲部的伙伴們有沒有信心?餐飲部回應(yīng):有!
下面有請廚房部林廚帶領(lǐng)廚房團(tuán)隊上臺,對廚房成本控制、食品安全、品質(zhì)提升工作進(jìn)行匯報及承諾,大家掌聲歡迎!
發(fā)言完畢!感謝林廚的發(fā)言,食品安全工作是酒店工作的重中之重,相信有了林廚的承諾及廚房伙伴們的努力,成本一定會降到最低,品質(zhì)一定會更高;廚房伙伴們有沒有信心?廚房部回應(yīng):有!
發(fā)言完畢!感謝李經(jīng)理的發(fā)言,一直以來房務(wù)部都走在前沿,相信這一次房務(wù)部一定不負(fù)眾望,做出更好的成績;房務(wù)部的伙伴們,你們說是不是?房務(wù)部回應(yīng):是!
下面有請工程部趙經(jīng)理代表后勤各部門對能耗控制進(jìn)行匯報及要求,大家掌聲歡迎;
發(fā)言完畢!感謝趙經(jīng)理的發(fā)言,節(jié)約是一種美德,在發(fā)展中的今天,如果我們再不注重節(jié)約能源,一味的鋪張浪費,在不久的將來,我們和我們的子孫將每天呼吸著霧霾的空氣、喝著污染的水,忍受著病痛的折磨;所以,我倡議全體伙伴:節(jié)約能源,從我做起!我相信大家一定能做到!
感謝以上各位負(fù)責(zé)人的發(fā)言,我們相信能夠及時的總結(jié)與展望才能看到更好的未來!
他們服務(wù)在酒店最基層,一次又一次的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),陰雨中為客人撐傘,撿到客人遺留的錢物時毫不動心,面對客人的態(tài)度,他們依然笑臉相待....我宣布獲得先進(jìn)員工稱號的是:豆秀蓮、胡佩琦、劉澤領(lǐng)、吳小燕、葉路燕、劉懷德、吳比成、鄭建宏...(先進(jìn)人員上完臺后)他們就是我們的師者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,大家全體起立,伸出大拇指說:你們真的很棒,向你們學(xué)習(xí)!同時掌聲有請桂總上臺為他們頒獎,請禮儀準(zhǔn)備獎品!(頒完獎后)請合影留念?。ê贤暧昂螅┯姓垎T工代表發(fā)言(吳小燕分享),其他的伙伴們請入席?。òl(fā)完言后)讓我們再一次用熱烈的掌聲獻(xiàn)給以上伙伴們!
首先由我向各位宣布酒店內(nèi)部推薦獎勵制度,凡由內(nèi)部員工推薦親屬或朋友到酒店工作滿3個月的,即可得到推薦獎金:一線部門500元,二線部門300元,如果,被推薦的員工入職后表現(xiàn)優(yōu)秀,被酒店晉升者,推薦人可獲得額外200元的獎勵。下面我宣布:獲得內(nèi)部推薦獎的人員有:趙根廷、婁桂軍、郭健,讓我們用熱烈的掌聲歡迎他們上臺;同時有請吳總上臺為他們頒獎,請禮儀準(zhǔn)備獎金?。C完獎后)請合影留念,(合完影后)(趙根廷分享)其他伙伴請入席;酒店的發(fā)展,以人為本,感謝他們?yōu)榫频晖扑]了優(yōu)秀的人才,謝謝你們!
從8月份開始,酒店建立了二級營銷獎勵機制,針對銷售業(yè)績完成的人員進(jìn)行獎勵,以此激勵伙伴們的銷售激情;下面,我宣布獲得銷售業(yè)績的冠軍們是:李美燕、丁宗花、李書琴、丁紅艷、鄧小英;讓我們用熱烈的掌聲有請她們上臺,同時有請王總上臺頒獎;她們每人將獲得300--800元不等的獎勵,請禮儀準(zhǔn)備獎金?。C獎完畢)合影留念!請出一位伙伴分享(李美燕分享)!其他伙伴請入席?。ǚ窒硗戤叄?。
謝謝以上伙伴們的努力;以后每個月都會有一大筆的獎金發(fā)給完成業(yè)績的銷售人員,只要你把業(yè)績做上去,酒店就給你相應(yīng)的獎勵!讓我們再一次把掌聲送給她們!
有請酒店總經(jīng)理桂總為大家回顧總結(jié)這半年來酒店運營情況和未來的經(jīng)營方向。大家掌聲更熱烈一點?。òl(fā)言完畢)。
感謝桂總的發(fā)言,我們在桂總的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工同心同德,艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,我們一定會譜寫出新的篇章。下面讓我們用最熱烈的掌聲有請吳總上臺為我們指導(dǎo)工作?。òl(fā)言完畢)。
感謝吳總的點評,我們相信京城如同一艘正在前行的航母,擁有了正確的方向她就能載著我們航行的更快、更遠(yuǎn)。下面讓我們用最最熱烈的掌聲有請王總上臺為我們做總結(jié)發(fā)言!(發(fā)言完畢)。
感謝王總的指導(dǎo),酒店就像一個大家庭,只要我們攜手并肩前行,就一定能看見那片屬于我們的艷陽天。讓我們再次把掌聲送給王總!
下面,請全體人員起立,朗誦《守護(hù)者宣言》,請大家跟著我朗誦,我先開個頭:親愛的xx伙伴,親愛的戰(zhàn)友:....(朗誦完畢)。
感恩一直是我們xx人的傳承文化,賦予了我們永遠(yuǎn)心存感恩,請大家伸出右手與左心相連,跟著我行感恩禮:(感恩禮完畢)。
我宣布11月份績效大會到此結(jié)束,感謝大家的參與!謝謝!
酒店員工發(fā)言稿篇十九
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!在一年的.工作中,我認(rèn)真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為xx隆商務(wù)酒員工,更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
作為xx人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們xx隆人不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的xx隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
酒店員工發(fā)言稿篇二十
尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
大家好!我是來自保安部的xx,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。
我和在坐的`許多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在這里,我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示衷心地感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了!(敬禮)
自從我和大家一起相聚在xx大酒店這個溫馨大家庭中的那天起,“虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、更好的服務(wù)于酒店”便是我的工作職責(zé)。所以,我始終努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一樣為實現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
在過去的這幾個月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間,有目共睹的是,在xx董的親切關(guān)懷下,在以徐總為核心的管理團(tuán)隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,酒店繼往開來,與時俱進(jìn)。對內(nèi),緊抓團(tuán)隊建設(shè);對外,積極開拓市場,使酒店進(jìn)一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進(jìn)則退。成績與輝煌,屬于即將逝去的xx,光榮與夢想,則屬于悄然臨近的xx。所以,在以后的日子里,作為xx大酒店的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)賓客,服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
我們相信,在接下來辭舊迎新的這兩個月里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊的正確引領(lǐng)下,我們本著踐行“微笑、快捷、準(zhǔn)確、周到”的服務(wù)準(zhǔn)則和“協(xié)作、奉獻(xiàn)、真誠、高效”的企業(yè)精神,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進(jìn)步,克服和改進(jìn)存在的問題與不足,為xx大酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻(xiàn)。
我堅信,xx大酒店的明天會更加美好!
最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!謝謝大家!
酒店員工發(fā)言稿篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
這一次非常榮幸可以作為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)表講話,我是去年三月份來到公司的,恍惚間就已經(jīng)一年多了,這一年多的時間我飛快的進(jìn)步,飛快的成長。今年得知被評為優(yōu)秀員工的時候我大吃了一驚,因為我來到酒店很短,這么短的時間內(nèi),我得到了這樣的肯定,是一件讓我很震驚和開心的事情。那一刻,我的感激之情不言于表,之后我自己消化了很久,最后才能在今后用一顆平常心來發(fā)表這一場演講。
即使很多有經(jīng)歷有閱歷的人,也會在工作中出現(xiàn)一些問題,讓人很受打擊。所以最重要的是什么?不是犯錯,而是要在這一次犯錯之后永遠(yuǎn)的杜絕第二次同樣事情的出現(xiàn),也要從這一次犯錯中,找到預(yù)防其他錯誤的缺口,從根本上開始杜絕錯誤的發(fā)生。這才是讓我們成長進(jìn)步的地方,也我們重點需要培養(yǎng)的一個方面。
在我明白了這些之后,我就開啟了一段很刻苦的時光。平時早早來到酒店,準(zhǔn)備一天的計劃,然后維持好一個好的心態(tài),在工作上加倍努力。其次就是要注重酒店的規(guī)章制度,不可沖動去違反紀(jì)律,會給我們酒店帶來很大的影響,所以這個方面,是我非常重視的一個部分。
來到酒店一年多的時間,我很少會犯錯,一年也不會超過三次。這已經(jīng)是我的極限了,也是我工作的底線。再一個就是要注重自己的發(fā)展,很多像我一樣新進(jìn)來的員工,平時都是在工作中做任務(wù),任務(wù)完成了,就對這份工作沒有任何的想法了。其實真的想要在這個行業(yè)里走下去,需要學(xué)習(xí)的地方太多了。所以我一直在找方法,去學(xué)習(xí),去成長。我想走下去,我想在這個行業(yè)里實現(xiàn)自己的目標(biāo)和價值。
每一個得到了成功的人,都是不容易的,大家看到的現(xiàn)在的我,其實在過去的那一段時光里吃了很多很多的苦,所以沒有人會平白無故的成功,這一切都需要我們的付出和努力!
酒店員工發(fā)言稿篇二
尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
第一詞是感謝。首先我要對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)表示深深的感謝,在我來酒店的這一年中,酒店領(lǐng)導(dǎo)不管是在工作中,還是生活上都給予了我很多幫助,在這里,我要對他們說聲“謝謝”。
第二詞是自豪。人們常說,一粒種子,只有深深的植根于大地泥土之中,才能茁壯成長。我非常自豪自己在人生的燦爛之年來到公司這片沃土,正是因為有了酒店領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的照顧,小小的我才得以成長。
第三個詞是行動。今年是個吉祥好運的一年,為了感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助,我要把這份感謝和感恩化作實際行動回報酒店,在未來的'道路上,執(zhí)著前行,努力做到。在此,我由衷的祝福我們酒店全體人員新年新氣象,酒店的明天更美好!
酒店員工發(fā)言稿篇三
親愛的同事們:
大家早上好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表江宴漁府謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意?;赝^去的一年多時間,在晏總的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務(wù),從開業(yè)到現(xiàn)在的營業(yè)額是xxxxxx多萬,雖然離公司制定的指標(biāo)還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了30余人,我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個大家庭里面。我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,在我們酒店宴總的帶領(lǐng)下,相信大家一定會創(chuàng)造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風(fēng)采,相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星!
下面,我們將依次請出古月清風(fēng)酒店6月份的明星們:
一、本月度我們一共收獲賓客表揚信35封,這不是一個簡單的數(shù)字,是我們的員工辛勤付出的結(jié)果,用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書!
二、下面宣布表揚信獲得者排行榜,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。由榮獲表揚信第一名的.優(yōu)秀員工——王長紅上臺發(fā)言。
三、本月度我們的用心做事共有194件,這里的每一件都凝聚著員工的真情真意,切實把顧客當(dāng)作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上臺發(fā)言。
四、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優(yōu)秀獎獲得者:張高偉、趙永杰。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領(lǐng)獎。
請榮獲用心做事策劃優(yōu)秀獎的代表——張高偉上臺發(fā)言。
五、形體禮儀比賽展示:
點評、評選出一等獎一名,優(yōu)秀獎三名,禮物發(fā)放。
六、全體員工起立,高喊口號、舉行感恩儀式。
現(xiàn)在,我宣布本次大會圓滿成功!
酒店員工發(fā)言稿篇四
大家下午好!
首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!
在此我感謝有三:一要感謝各級管理人員和員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為酒店的經(jīng)營方向奠定了堅實的基礎(chǔ);二要感謝酒店全體員工精誠團(tuán)結(jié),在銀都的日子里你們親如一家;三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拼搏著!
銀都大酒店有著xx年的發(fā)展歷程,自九七年酒店開業(yè)以來,銀都大酒店在激烈的行業(yè)競爭中,憑借著“以人為本,真誠服務(wù)”的經(jīng)營管理宗旨和對顧客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,服務(wù)于社會大眾,創(chuàng)下了良好的口碑,得到同行業(yè)的認(rèn)可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道,酒店業(yè)面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,就要居安思危,增強競爭和憂患意識,不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設(shè)施和軟件服務(wù)上都有一個質(zhì)的飛躍!借此機會我要對曾經(jīng)在銀都工作,現(xiàn)在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發(fā)展!
銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結(jié)晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團(tuán)結(jié)和共同努力,我們一路走來,并將以堅實的步伐大踏步走向成功!
戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為銀都發(fā)展的基礎(chǔ)。信是企業(yè)存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶,企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺!財是社會存在的物質(zhì)基礎(chǔ),也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè),一個管理者不能造賢舉能就不配做團(tuán)隊的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發(fā)揮才能的機會,只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領(lǐng)導(dǎo)!
溫州市的.現(xiàn)代化建設(shè)突飛猛進(jìn),樂清地區(qū)也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運營者,我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命,但是困難與希望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運作的信心和源泉,面對挑戰(zhàn),我堅信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏,做好樂清地區(qū)的地標(biāo)和窗口,要奏響樂清的最強音,要為樂清人民創(chuàng)造一個永不落幕的新都會!
謝謝大家!
1、介紹下公司及自己的歷程:自從xx年來到xx公司以后,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各位同仁的幫助下,.....公司及你個人取得的成績!
2、介紹下自己的工作計劃及目標(biāo)和對公司的建議!
這些得根據(jù)你們公司的具體情況來定了,最好是多提些自己的思路,能壯大發(fā)展公司的建議最好,領(lǐng)導(dǎo)最看重的是你的工作能力!
3、作為一名經(jīng)理,這時候得關(guān)懷下下屬,和他們拉近下關(guān)系!
酒店員工發(fā)言稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家下午好!
能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績,離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助,再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的肯定。
我在餐廳擔(dān)任收銀員,深知自己的責(zé)任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項結(jié)賬工作,并且還要準(zhǔn)確無誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶,當(dāng)接到工作任務(wù)的時候,首先第一時間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào),合理安排調(diào)度,做好每一項接待,之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點多,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,一下子扒在吧臺前大聲說:服務(wù)員結(jié)賬,我連忙迎上去說:“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來說:有沒有打折,叫你們經(jīng)理來,這時我耐心的向他解釋,告訴他什么打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:“拿去數(shù)”當(dāng)時心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應(yīng)該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:“謝謝!”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,什么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什么,我覺得份量十足,因為客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,再沒什么顧慮、不想放棄它。
這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今后的工作一定會做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
現(xiàn)在的我無比榮幸,榮譽雖然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說:“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力去完成每一次接待,總結(jié)經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會有回報。因此,我認(rèn)為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識以客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
酒店員工發(fā)言稿篇六
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
20xx年即將過去,回首xx酒店2年以來的發(fā)展歷程,我們有過困難,有過困惑,當(dāng)然也有喜悅。在此,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒店的熱愛才相聚在這里,在兩年的時間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績,xx大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升,管理逐漸步入正軌,團(tuán)隊也日漸穩(wěn)固。
我很榮幸我們的團(tuán)隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的xx酒店。兩年,七百多個日夜,必將注定是xx酒店歷史上最美好的記憶。它將激勵我們xx酒店員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過兩年的探索和磨練,xx大酒店整體邁上了一個臺階,呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但是,我們也要清楚的看到,當(dāng)前酒店在經(jīng)營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感有待進(jìn)一步加強。
2、服務(wù)意識有待提高。上至管理人員,下至員工,標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,沒有真正形成一個以用心做足細(xì)節(jié),讓客人滿意的服務(wù)運作機制,對客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決。
3、團(tuán)隊協(xié)作精神有待加強。
4、全員節(jié)約意識仍太弱。成本費用較高,員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上仍存在漏洞。
20xx,我們將致力名牌戰(zhàn)略,夯實基礎(chǔ)管理,努力把酒店建設(shè)成為xx市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范,實現(xiàn)酒店經(jīng)營管理上臺階,利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:
1、在行動上做好準(zhǔn)備,強抓工作紀(jì)律和儀容儀表,做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的星級酒店從業(yè)人員;加強學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,“學(xué)無止境”,使自己的業(yè)務(wù)不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
2、樹立積極的態(tài)度,以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障,全面進(jìn)入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運行狀態(tài)。
3、內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營銷,在全員服務(wù)上下足功夫,人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務(wù),保證酒店利益最大化。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時,xx酒店作為xx市首家四星級酒店,其未來發(fā)展不可小覷,希望各位同事要堅定信心,爭取來年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進(jìn)、抓住機遇、共同迎接挑戰(zhàn)!為xx大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后,祝愿咱們xx大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂,身體健康,事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。
酒店員工發(fā)言稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)員同志們:
大家好!
今天,我們在新落成的桃源商務(wù)賓館舉行飯店服務(wù)員技能培訓(xùn)班開班儀式!我謹(jǐn)代表培訓(xùn)單位向全體參加學(xué)員表示祝賀!向給予這次培訓(xùn)工作大力支持的與會領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!同時也向桃源賓館成為我市又一張嶄新的“名片”表示祝賀! 今天,我們欣喜的看到全體參訓(xùn)的學(xué)員著裝整齊,精神飽滿,從大家身上展現(xiàn)出酒店的良好精神風(fēng)貌。飯店服務(wù)業(yè)的發(fā)展不僅需要現(xiàn)代化的管理模式,更需要有深厚的企業(yè)文化和高素質(zhì)的員工隊伍。而做為一名飯店服務(wù)員需要具備優(yōu)良的職業(yè)道德,較高的文化素養(yǎng)和過硬的服務(wù)技能。我們組織這個培訓(xùn)班就是為了給新招募的酒店員工進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的機能提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn)增強服務(wù)意識提高服務(wù)水平。同時讓大家掌握勞動者所應(yīng)具備的法律法規(guī)常識,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求,成為一名合格的飯店服務(wù)員。我想,這也是酒店管理層組織開展這次培訓(xùn)的目的。在酒店發(fā)展的進(jìn)程中,對員工的培訓(xùn)是一項系統(tǒng)工程,今后還需要長期深入地開展下去,這對于積淀企業(yè)文化,提升服務(wù)水平都具有十分重要的意義。
為了搞好這次培訓(xùn),保證培訓(xùn)質(zhì)量,我校做了大量的工作。同時也和酒店做了很好的工作,讓大家在完成好工作的前提下參加培訓(xùn),做到學(xué)習(xí)生產(chǎn)兩不誤。培訓(xùn)內(nèi)容把技能培訓(xùn)與崗位管理制度培訓(xùn)緊密結(jié)合起來,以達(dá)到培訓(xùn)效果。
學(xué)員同志們,為了促進(jìn)就業(yè),國家出臺了一系列的優(yōu)惠政策,大家能參加這次培訓(xùn),就是優(yōu)惠政策的受益者,所以,希望全體學(xué)員珍惜這次培訓(xùn)機會,提高認(rèn)識認(rèn)真學(xué)習(xí),加強交流苦練技能。在工作中取得發(fā)揮更大的作用,我校作為全市重要的培訓(xùn)基地,今后將緊緊圍繞我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮資源優(yōu)勢不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式,大力開展培訓(xùn)工作,以幫助更多的人通過培訓(xùn)實現(xiàn)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。為我市促進(jìn)就業(yè)工作做出更大貢獻(xiàn)。
最后,祝全體學(xué)員培訓(xùn)取得好成績,以感謝桃源賓館為這次培訓(xùn)提供的良好服務(wù)。謝謝大家??!
酒店員工發(fā)言稿篇八
晚上好!我演講的題目是:讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒。有一個問題是我們?nèi)祟愂冀K在思索的,那就是生命的意義是什么?不同的時代、不同的國家、不同的民族有著不同的回答。對生命意義的認(rèn)識決定著人們的價值取向和行動方向。
作為當(dāng)代中國青年,作為發(fā)展中的空港物流公司的青年員工,我們的回答是什么呢?
是努力多掙錢,盡情享受生活?還是通過個人奮斗,實現(xiàn)自我價值?什么樣的生命最有意義呢?我的回答是:是后者,通過個人奮斗,實現(xiàn)自我價值。
我有幸來到空港物流,作為一名出納,我感到肩上的擔(dān)子和責(zé)任的重大,在這個崗位我的工作就是與錢和數(shù)字打交道,我必須隨時保持高度的責(zé)任心和警惕性。出納工作雖然平凡,但卻是公司財務(wù)工作必不可少的重要崗位。作為一名財務(wù)人員,我始終堅信應(yīng)該有所作為,有所不為。公司付出的每一筆錢一定在手續(xù)齊全才應(yīng)給予報銷,我作為出納就要為公司負(fù)責(zé),為付出的每一筆資金負(fù)責(zé)。我每天在收款、付款、登帳、對帳等工作中周而復(fù)始地進(jìn)行著,看著經(jīng)過我的努力公司資金正常運轉(zhuǎn),我的心里別提多踏實了。但是,面對枯燥泛味的數(shù)字,有時對帳差了幾角錢竟會找上一兩天都不止,晚上做夢都還在對帳。我體會到了出納工作的酸、辣、苦、甜。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點點滴滴的工作中,我的業(yè)務(wù)技能得到了提高,為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
時代在前進(jìn),社會在發(fā)展。知識經(jīng)濟時代正向我們走來,我們的國家還不夠富強,我們的企業(yè)正面臨日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們青年是祖國的希望,是企業(yè)的未來,肩負(fù)著建設(shè)社會主義強國和現(xiàn)代化航空運輸企業(yè)的重任。時代和企業(yè)給了我們青年無限的舞臺,這正是我們施展才華,奉獻(xiàn)青春的最好時機。我們應(yīng)該響應(yīng)時代和企業(yè)的召喚,去追求,去探索,去創(chuàng)造,去奉獻(xiàn)。
當(dāng)然,消極頹廢的思想永遠(yuǎn)不可能成為時代的主流。否則,社會就不會進(jìn)步,國家就不可能富強,我們空港物流就不可能有今天?;厥卓纯次覀儌ゴ笞鎳哌^的幾十年光輝歷程,幾代建設(shè)者用他們的青春熱血筑就了祖國的輝煌。我們熟知的鐵人王進(jìn)喜,憑著寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田的頑強意志和沖天的干勁,打出了大慶第一口噴油井;雜交水稻之父袁隆平畢生從事水稻雜交事業(yè),為我國糧食增產(chǎn)發(fā)揮了巨大作用。。他們用青春完成著共和國賦予他們的神圣使命,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了絢爛的光華。
作為空港物流事業(yè)的建設(shè)者。我們不能把自己僅僅放在小我的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)現(xiàn)代化的空港物流公司為己任,要有強烈的責(zé)任感和使命感,要讓我們火熱的青春為空港物流燃燒起來。
大家都熟悉奧斯特洛夫斯基的那句話吧,人的生命只有一次。當(dāng)我離開人世的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔。。
酒店員工發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家下午好!
我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩,能在站這個舞臺上,我感到無比光榮,這種光榮是來自各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷,來自部門員工的充分信任,我在這里真誠的說一句:謝謝你們!關(guān)于酒店評星,我其實在幾年前就經(jīng)歷過,那時候我供職于解放碑一家四星級酒店,當(dāng)時酒店全體上下都為評星而勞碌奔波,最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問,評星那么累,這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你:值得。為什么值得呢?因為這是一份至高無上的榮譽,是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
第一個:可以提升酒店的檔次,可以吸引更多追求高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)的顧客。
第二個:可以提高酒店的知名度和信譽度,提高市場營銷效率。
第三個:可以增強員工凝聚力,使員工隊伍更加團(tuán)結(jié),更好的為酒店賓客進(jìn)行服務(wù)。
說完這些,我想我們都應(yīng)該明白了評星的重要性,接下來我想說的是,我們作為一個酒店人,應(yīng)該為酒店評星作哪些準(zhǔn)備。
首先,應(yīng)當(dāng)積極參加酒店和部門的各項培訓(xùn),通過認(rèn)真學(xué)習(xí),來提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì)。
其次,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不帶情緒工作,以積極良好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。然后,我們需要愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備,一草一木,這是作為酒店人的基本素質(zhì)。
最后,也是我們的終極目標(biāo),那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施,都有賓至如歸的感覺。
一個優(yōu)秀的酒店,必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會成長,現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的時候,是我們作為酒店人證明自己的時候,我作為君頓人,我倍感自豪。
全體員工們,讓我們在冉總、文總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團(tuán)結(jié)一致、頑強拼搏、開拓進(jìn)取,認(rèn)真完成酒店星評工作中的各項指標(biāo)任務(wù),為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝!
酒店員工發(fā)言稿篇十
大家好!我今天演講的題目是《用心服務(wù)·創(chuàng)造價值》自從我和大家一起相聚在百盛莊園那天起,用心服務(wù),創(chuàng)造價值便是我的工作職責(zé)。所以我努力在各個方面完善自我,和大家一樣,為酒店的共同目標(biāo)增磚添瓦。
為了讓自己跟上時代潮流,也為了避免與賓客交流產(chǎn)生尷尬,我開始不斷學(xué)習(xí)。(學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體事例)因為我明白:只有不斷完善自己、充實自己,才能從根本上提高自身文化修養(yǎng),才能為賓客提供最滿意的服務(wù),才能不損酒店整體形象。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間解決問題這一直都是我對自己的要求,只有嚴(yán)格要求自己,才能做好工作,才能讓顧客更加滿意。
我們要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中超越自我,創(chuàng)造百盛人最美好形象。
作為(職位),我倍感榮耀,也深感責(zé)任在肩。為顧客提供安全、健康的產(chǎn)品是顧客滿意的前提和基礎(chǔ)。所以,我一直從以下幾點嚴(yán)格要求自己。
首先,既要對所購物資在數(shù)量和質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),又要保證保管的物資不變質(zhì)、不損環(huán)。發(fā)現(xiàn)易變質(zhì)、易損壞的三無產(chǎn)品和過期食品,及時提出處理意見并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
其次,及時提出采購計劃、保證供應(yīng)、防止出現(xiàn)缺貨。對進(jìn)出庫物資認(rèn)真登記入賬,做到帳物相符。
再次,就是保持庫房內(nèi)整潔衛(wèi)生、存放有序。上下班認(rèn)真檢查門、窗、燈是否關(guān)好,做到安全防范。
我知道僅僅做好這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以學(xué)習(xí)努力的路還長著呢,我會不斷不斷學(xué)習(xí)與努力。立足于自己的本職工作,不求偉大的成就,只求這平凡崗位上的工作能得到顧客的認(rèn)可。
不管是哪個崗位,具體做什么工作,我認(rèn)為都應(yīng)懷一顆感恩的心來服務(wù)賓客,服務(wù)社會,做感恩的事來回饋酒店。這樣才能體現(xiàn)出自身的`價值。沒有酒店的發(fā)展就沒有我們自身的發(fā)展,我們匯聚在百盛,不能僅限于把它當(dāng)做陌生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。我希望:和大家一起努力,使咱們百盛的明天更加美好!
最后,我真誠的祝愿在座的各位工作順利、身體健康、闔家幸福!
謝謝大家!
酒店員工發(fā)言稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),與會的同事:
大家下午好!
我是銷售部xx-x,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽”,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過贊揚也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會了承受,學(xué)會了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)”。
xx-xx年的六月我來到新都酒店,xx-xx年的六月我站在這里,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績。08年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部門的積極配合中,沖破了117萬元的任務(wù),而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務(wù)。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當(dāng)初在南方酒店實習(xí),主動去客房部,后來到總機,而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好,因為我熱愛銷售工作。事實上,做了銷售后才知道:這份看似容易實際并不輕松的工作,它是一個協(xié)作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個細(xì)節(jié)都要用心敬業(yè)。
記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問:“剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛苦埃物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)?!蹦菚r,我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標(biāo)的尋找客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時,心里有種戰(zhàn)勝困難的'喜悅感。
現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨當(dāng)一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結(jié)果。作為銷售團(tuán)隊,僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團(tuán)隊意識之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越普通同事關(guān)系,成為一家人。
最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。祝大家在09年工作愉快,全家安康!
酒店員工發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
我是客房中心文員李世玲,很榮幸能代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言,我想借此機會,感謝曾經(jīng)在工作中指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)們,生活中幫助我的同事們。
2015年我踏入了金澤國際酒店,時間如白駒過隙般不知覺已將近2年,在這兩年時光里我們也有屬于我們的故事。雖然算不上感天動地,但也總算是有苦有甜,非常精彩。我們的職責(zé)可以歸納為三方面:
三、
導(dǎo)航小助手——我們盡自己所能回答賓客所有有關(guān)衣食住行的問題。面對賓客所提出各種各樣的要求,我們總是耐心的回應(yīng),詳細(xì)的解說,一遍不懂說兩遍,兩遍不懂說三遍,不厭其煩直到賓客滿意為止,面對他們我想盡自己所能,做到最好。我們的付出得到賓客大大的贊賞,但也總會有一些時候,一些賓客,不管怎么做怎么說都是錯,甚至還會惡語相向。但我們依然微笑面對,安靜傾聽,忍別人所不能忍,做別人所不能做。一如既往默默的奉獻(xiàn)著自己的智慧、勤勞、和汗水。就這樣日復(fù)一日在工作的苦與甜中找到了自己存在的價值,同時也慢慢的成長為一名合格的服務(wù)人員。
我非常慶幸我來到了金澤,原因有很多,首先這里的領(lǐng)導(dǎo)以人為本、非常親切;我們經(jīng)常會看到閆總、石副總來到一線部門,詢問服務(wù)員們工作任務(wù)重不重,然后對他們說:“你們辛苦了”。記得去年夏季,正值酒店旅游旺季,天氣燥熱難耐,他們擔(dān)心員工身體吃不消,特意吩咐員工餐廳為一線工作的員工們準(zhǔn)備清涼解渴的綠豆湯,像關(guān)心家人一樣關(guān)心著我們,鼓勵著我們,我們都將感恩的心埋藏于心底,用自己最簡單的方式回報著他們,回饋著酒店。
其次我們不但擁有體恤下級的領(lǐng)導(dǎo)還有精誠合作、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊。在面對延安市黨代會、中國藝術(shù)節(jié)、武警支隊等大型團(tuán)隊的接待時,我們的王總監(jiān)哪里需要扎進(jìn)哪里,不管是接電話、鋪床、還是處理客訴,他總是沖在最前面。我們的經(jīng)理、主管每天踏著晨露來,踩著月光回,他們從無怨言,只為了把工作做的更好。我們的服務(wù)員不管是撿到上千、上萬的現(xiàn)金,還是一枚小小戒指、一個耳釘,哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧;他們不怕臟不怕累堅持主動為賓客清洗襪子、衣服,在賓客醉酒時送上一杯解酒蜂蜜水,并第一時間免費送上一盒愛心牛奶緩解酒后胃的壓力,在客人感冒時送上一杯熱騰騰的姜汁可樂,趕走討厭的流感病毒,他們就像對家人一樣總是在客人需要時送上他們的溫暖,就像是客人的貼身管家一般。在我們的大家庭里,每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事,我們堅持把小事做好、做精,我們捧著一顆赤誠的心來為每一位賓客提供服務(wù),以賓客的滿意為榮、以賓客的不滿為恥,兢兢業(yè)業(yè)、全心全意為他們服務(wù),為酒店創(chuàng)造更寶貴的價值。
2016年是歷史性的一年,我們不僅在推廣個性化服務(wù)這一領(lǐng)域取得了顯著地成效,而且在進(jìn)一步提升軟件服務(wù)上打開了不朽的之門,就在2016年11月這一歷史的時刻,我們酒店誕生了兩名金鑰匙,很快在酒店掀起了一場金鑰匙之風(fēng),金鑰匙理念進(jìn)入人們的視線,融入當(dāng)下的服務(wù)之中,相信在2017年里,這兩把金鑰匙或者更多的金鑰匙必定能開啟未來之門,引領(lǐng)金澤通向更輝煌的明天!
“雞兆吉祥好運來,鯉魚雞門步步高”,在新的一年里,我們一定會戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業(yè)務(wù)技能。在閆總和石副總正確帶領(lǐng)下,以“樹金澤形象、創(chuàng)金澤品牌、立金澤精神”為服務(wù)理念,以“由心而生、情動于衷、以客為尊、唯美至善”為服務(wù)宗旨,用心服務(wù),為酒店貢獻(xiàn)自己微薄之力!最后,祝愿大家新年快樂,祝愿我們的酒店明天會更好!
謝謝大家!
酒店員工發(fā)言稿篇十三
大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!在一年的工作中,我認(rèn)真工作,不斷的完善自我。這不但得美味故事酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝!
“認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為美味故事酒員工,更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
作為美味故事的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們美味故事酒店員工不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的美味故事己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
酒店員工發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx(部門)xx謝謝(姓名),很榮幸代表xx_年度優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我栽培與厚愛,二要感謝各位同事對我工作支持與配合!我在公司工作已有謝謝謝謝_年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸是我堅持下來了。
酒店服務(wù)工作,不僅要熟練掌握服務(wù)技能,還要熱忱工作態(tài)度,更要有很好忍耐力。我在xx__部工作,不僅每天要安排好xx_工作,還要與不同顧客打交道,謝謝謝謝_是接待顧客第一站,是酒店門面,對酒店來說,經(jīng)營是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能服務(wù),使顧客感到親切、舒適、有一種“家”感覺,顧客才會多次光顧消費,將“財”源源不斷地送到酒店。
通過這次評選優(yōu)秀員工活動,我談幾點看法:
服務(wù)工作是酒店不可缺少重要工作。有些人對此存在著不正確想法與看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,將服務(wù)工作,看成枯燥重復(fù)勞動,影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認(rèn)識到,服務(wù)是酒店工作本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,這只是社會分工不同,并無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定收入,滿足自己基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)人際關(guān)系,開拓視野,豐富知識,為今后發(fā)展奠定基礎(chǔ),所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視工作。
謝謝謝謝年期間不斷有人說我“xx(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒走啊”,我說:這里老板、經(jīng)理對我都很好,與同事相處也很融洽,干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會我們,沒有豐富閱歷與內(nèi)涵。但有人卻非常自滿,認(rèn)為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人應(yīng)該抱著虛懷若谷心態(tài),不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱:“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”。
酒店員工應(yīng)有強烈責(zé)任感。作為一名員工,酒店一份子,在自己崗位上,不僅代表自己,更代表整個酒店形象。酒店不能因為我而受損,要通過我優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客贊美酒店。
我認(rèn)識到,酒店服務(wù)沒小事,一些看來不重要事,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店評價,因此,我們必須采取認(rèn)真態(tài)度,將每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學(xué)習(xí),研究各類顧客特點,總結(jié)服務(wù)規(guī)律,并學(xué)習(xí)其他員工經(jīng)驗,提高服務(wù)水平。其次,要堅持在業(yè)余時間學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然在謝謝謝謝年我工作得到了大家認(rèn)可,榮幸地被評為謝謝謝謝年度“優(yōu)秀員工”榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。謝謝謝謝年目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店全面發(fā)展與攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,與家幸福!
謝謝大家!
酒店員工發(fā)言稿篇十五
20xx年6月29日,這個注定讓我銘記一生的日子。這一天,我正式成為蚌埠建行的一員,這一天我來到大家庭一般的建龍支行報到。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去了。然而過往的畫面仍歷歷在目。還記得,第一天辦業(yè)務(wù)時,年齡大的客戶抱怨業(yè)務(wù)辦的慢,老師出來打圓場:小孩子,剛上班,還請您多包涵;還記得,第一次辦掛失,手忙腳亂,腦袋里原本記熟的代碼早已飛的無影無蹤,老師在身后就一步步地教,總是讓我冷靜下來,不要著急;還記得,第一次獨立上柜的周末,我總是問這問那,當(dāng)我都被自己問煩的時候身邊的老同事卻還在不厭其煩的給我講解;還記得,第一次遇到難講話的客戶,含著淚水辦業(yè)務(wù),剛進(jìn)門的李行長一句“矯潔,怎么了?不舒服?”讓我泣不成聲??無數(shù)的第一次無數(shù)的感動,至今想起這些,心中總是涌起一陣暖流,很慶幸自己成長在一個溫暖的大家庭。就在前幾天,我和老同事聊天,講起這些過往,老同事一句“看到你們工作的樣子仿佛能想象出我兒子剛上班的狀態(tài),不由自主地想幫你”,很隨性一句話,卻讓遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)的我想起久未見面的母親。
如今的我,再不是那個連客戶大聲講話都感覺委屈的小姑娘,我知道,從容面對、冷靜處理更能解決問題;如今的我,再不是那個面對掛失等復(fù)雜業(yè)務(wù)手足無措的小姑娘,我懂得,不僅要熟悉各種業(yè)務(wù),更要在不同業(yè)務(wù)下發(fā)現(xiàn)多種機會;如今的我還是喜歡問東問西,但重點早已轉(zhuǎn)移到新的產(chǎn)品、新的營銷技巧、營銷策略;如今的我,雖稱不上獨擋一面,但至少不會成為支行甜蜜的負(fù)擔(dān)。
所有的感動,所有的溫暖,用一句話概括:感謝建行!
感恩的心感謝命運,花開花落我一樣會珍惜。如果說職場的一生就像大海中的一次航行,那么,不管走到哪里,不管未來如何,蚌埠建行是我永遠(yuǎn)的港灣,建龍支行是我永遠(yuǎn)的家。
感恩的心感謝今天的拜師儀式,我們沒有理由不相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在老師的指引下,我們這些青年人步子會邁的更大、走的更穩(wěn)??!謝謝大家!
酒店員工發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位優(yōu)秀的組訓(xùn)老師、親愛的事業(yè)伙伴們:
大家好!
我是營銷一部的主管xxx,在這山花爛漫、春意盎然的季節(jié)里,伙伴們經(jīng)歷了一季度開門紅的洗禮,又迎來了二季度業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設(shè)的雙重考驗?;锇閭?,壽險是噴薄欲出的旭日,只有心中有希望、有夢想、敢追求的人才能與之共舞;壽險是奔流不息的江水,向東之勢勢不可擋,只有用心置身其中的人才能為之感動、為之震撼。日月交替,時光荏苒,在剛剛過去的一季度奮戰(zhàn)中,我們一部的伙伴們,以最飽滿的熱情、最堅強的意志,譜寫出了屬于我們自己的凱歌,以最昂揚的斗志、最堅定的信念,捍衛(wèi)了我們營銷一部的榮譽。
今天,我們又將踏上新的征程,那么,此刻就是我們行動的起點,我們將抖落往日的疲憊,無視風(fēng)雨、無視坎坷,借助省公司推出的鑫裕養(yǎng)老組合計劃、支公司制定的“隨心所欲相約廣元”業(yè)務(wù)推動方案,搶抓機遇,贏得市場主動權(quán),實現(xiàn)人人標(biāo)保一萬元的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
同時,利用團(tuán)險渠道農(nóng)村小額保險和計劃生育保險的廣闊市場,積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組聯(lián)系,獲取重要的人才信息,達(dá)到二季度增員擴伍目標(biāo),實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有保險業(yè)務(wù)咨詢點,每個村有保險業(yè)務(wù)服務(wù)代表,每個組有保險業(yè)務(wù)宣傳員。
伙伴們,讓我們用辛勤付出換取我們的成績,讓成績證明我們的實力,讓數(shù)據(jù)證明我們的價值。請您相信,只要我們堅持不懈的努力奮斗,青春的旋律將因你而坦蕩磅礴;只要我們鼓起勇氣大步向前,國壽的舞臺將因你而精彩輝煌。
伙伴們,完成任務(wù)的信心有沒有!
我們的口號是:人人標(biāo)保一萬元。
相聚廣元我為先我為先!
酒店員工發(fā)言稿篇十七
各位職員們:
大家好!
今天酒店把大家聚集到此,開展員工大會,主要是有三件事,第一件是給去年的優(yōu)秀員工頒獎進(jìn)行表揚,第二件事就是希望能激勵大家調(diào)整好自己的工作狀態(tài),第三件事就是總結(jié)去年的酒店各部門的工作情況。
這可能是我進(jìn)行過最短的一次優(yōu)秀員工頒獎,為什么呢,希望你們收起自己那種期待的目光,先審視下自己有沒有資格拿這個獎好嗎?去年的優(yōu)秀員工只有一個人,她就是客房部的經(jīng)理xx,其他人什么都沒有,希望大家能以xx為榜樣,這就是她努力工作、遵紀(jì)守法應(yīng)得的,我不希望看到任何質(zhì)疑的聲音,因為你們真的不夠格,她是最適合拿這個獎的員工,難道酒店的優(yōu)秀員工是按照穿著以及工作貢獻(xiàn)度來評判的嗎?不是,是長期以往的工作表現(xiàn)以及從未犯過酒店一條紀(jì)律。難道酒店的優(yōu)秀員工獎只有一個嗎?不是的,我們的獎狀準(zhǔn)備了50張,只有多不可能有少,但是你們的表現(xiàn)都沒達(dá)到我的要求,所以也就只能這樣了,這是非常罕見的情況,以往每年至少能找出十個吧,要知道我們酒店一共有著300多位員工啊,這次真的讓我好失望。
最后就是總結(jié)一下酒店去年的工作,去年我們酒店客房部給酒店帶來的利潤是最大的,希望各部門的領(lǐng)導(dǎo)以及員工都能跟她請教一下,在這里沒有什么不好意思的,我們在一個酒店里面工作,我們就是一家人,一起協(xié)作共進(jìn)才是王道,酒店不比其他工作單位,我們每個部門都是各司其職,你不要去拿別人的部門跟自己比較,你只需做到比自己上一次做的好要就行。
希望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,給酒店創(chuàng)造輝煌!
酒店員工發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體伙伴:
大家下午好!
伴隨著收獲的喜悅,滿懷著奮進(jìn)的豪情,我們已經(jīng)忙碌而又多姿多彩的行走在了20xx年的尾聲,將信心百倍地迎接充滿生機的20xx年。在我們已經(jīng)走過的這大半年里,酒店經(jīng)受住了一次次嚴(yán)峻的考驗,但是經(jīng)過全體伙伴的共同努力,使酒店各項工作都取得了穩(wěn)步的發(fā)展。今天我們在這里歡聚一堂,召開20xx年11月份酒店績效大會;旨在回憶這大半年以來我們的工作進(jìn)程、經(jīng)驗總結(jié)及應(yīng)吸取的教訓(xùn),借以此共謀酒店未來發(fā)展大計。動員全體員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢,增強信心,扎實工作,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,做好最后的沖刺,推進(jìn)酒店全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展,共同實現(xiàn)雙贏?,F(xiàn)在我宣布:20xx年xx京城大酒店11月份績效大會現(xiàn)在開始:。
首先,為大家介紹出席本次會議的有:公司總經(jīng)理王衛(wèi)平先生、公司副總經(jīng)理吳瑞祥先生,京城店總經(jīng)理桂訓(xùn)春先生,以及各部門管理層和酒店全體同仁。在此,讓我們用最熱烈的掌聲向他們的到來表示最熱烈的歡迎。
現(xiàn)在,請全體人員起立,讓我們沉淀過往,滿懷著對希望的憧憬,用一顆激情的心共同創(chuàng)造美好的明天。請大家一起跳xx之舞《踏浪》,有請二級營銷伙伴上臺領(lǐng)舞。跳舞完畢后,請大家就坐!
感恩的心,感謝有你們,和xx相依相伴,一路走來。酒店的前進(jìn)離不開每位員工凝成一股繩的向心力,更離不開拉著這股繩前進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)人,大海航行靠舵手,因為我們堅信有了方向和目標(biāo)才能走得更遠(yuǎn)。
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對第四季度經(jīng)營舉措、服務(wù)品質(zhì)、能耗節(jié)約進(jìn)行匯報,下面首先有請餐飲部汪經(jīng)理帶領(lǐng)餐飲團(tuán)隊上臺,為我們做經(jīng)營舉措、品質(zhì)提升工作進(jìn)行匯報及承諾,大家掌聲歡迎。
發(fā)言完畢!感謝汪經(jīng)理的發(fā)言,餐飲部是一個年輕的團(tuán)隊,我們相信在汪經(jīng)理的帶領(lǐng)下,餐飲部的經(jīng)營、品質(zhì)都會有一個很好的轉(zhuǎn)變;餐飲部的伙伴們有沒有信心?餐飲部回應(yīng):有!
下面有請廚房部林廚帶領(lǐng)廚房團(tuán)隊上臺,對廚房成本控制、食品安全、品質(zhì)提升工作進(jìn)行匯報及承諾,大家掌聲歡迎!
發(fā)言完畢!感謝林廚的發(fā)言,食品安全工作是酒店工作的重中之重,相信有了林廚的承諾及廚房伙伴們的努力,成本一定會降到最低,品質(zhì)一定會更高;廚房伙伴們有沒有信心?廚房部回應(yīng):有!
發(fā)言完畢!感謝李經(jīng)理的發(fā)言,一直以來房務(wù)部都走在前沿,相信這一次房務(wù)部一定不負(fù)眾望,做出更好的成績;房務(wù)部的伙伴們,你們說是不是?房務(wù)部回應(yīng):是!
下面有請工程部趙經(jīng)理代表后勤各部門對能耗控制進(jìn)行匯報及要求,大家掌聲歡迎;
發(fā)言完畢!感謝趙經(jīng)理的發(fā)言,節(jié)約是一種美德,在發(fā)展中的今天,如果我們再不注重節(jié)約能源,一味的鋪張浪費,在不久的將來,我們和我們的子孫將每天呼吸著霧霾的空氣、喝著污染的水,忍受著病痛的折磨;所以,我倡議全體伙伴:節(jié)約能源,從我做起!我相信大家一定能做到!
感謝以上各位負(fù)責(zé)人的發(fā)言,我們相信能夠及時的總結(jié)與展望才能看到更好的未來!
他們服務(wù)在酒店最基層,一次又一次的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),陰雨中為客人撐傘,撿到客人遺留的錢物時毫不動心,面對客人的態(tài)度,他們依然笑臉相待....我宣布獲得先進(jìn)員工稱號的是:豆秀蓮、胡佩琦、劉澤領(lǐng)、吳小燕、葉路燕、劉懷德、吳比成、鄭建宏...(先進(jìn)人員上完臺后)他們就是我們的師者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,大家全體起立,伸出大拇指說:你們真的很棒,向你們學(xué)習(xí)!同時掌聲有請桂總上臺為他們頒獎,請禮儀準(zhǔn)備獎品!(頒完獎后)請合影留念?。ê贤暧昂螅┯姓垎T工代表發(fā)言(吳小燕分享),其他的伙伴們請入席?。òl(fā)完言后)讓我們再一次用熱烈的掌聲獻(xiàn)給以上伙伴們!
首先由我向各位宣布酒店內(nèi)部推薦獎勵制度,凡由內(nèi)部員工推薦親屬或朋友到酒店工作滿3個月的,即可得到推薦獎金:一線部門500元,二線部門300元,如果,被推薦的員工入職后表現(xiàn)優(yōu)秀,被酒店晉升者,推薦人可獲得額外200元的獎勵。下面我宣布:獲得內(nèi)部推薦獎的人員有:趙根廷、婁桂軍、郭健,讓我們用熱烈的掌聲歡迎他們上臺;同時有請吳總上臺為他們頒獎,請禮儀準(zhǔn)備獎金?。C完獎后)請合影留念,(合完影后)(趙根廷分享)其他伙伴請入席;酒店的發(fā)展,以人為本,感謝他們?yōu)榫频晖扑]了優(yōu)秀的人才,謝謝你們!
從8月份開始,酒店建立了二級營銷獎勵機制,針對銷售業(yè)績完成的人員進(jìn)行獎勵,以此激勵伙伴們的銷售激情;下面,我宣布獲得銷售業(yè)績的冠軍們是:李美燕、丁宗花、李書琴、丁紅艷、鄧小英;讓我們用熱烈的掌聲有請她們上臺,同時有請王總上臺頒獎;她們每人將獲得300--800元不等的獎勵,請禮儀準(zhǔn)備獎金?。C獎完畢)合影留念!請出一位伙伴分享(李美燕分享)!其他伙伴請入席?。ǚ窒硗戤叄?。
謝謝以上伙伴們的努力;以后每個月都會有一大筆的獎金發(fā)給完成業(yè)績的銷售人員,只要你把業(yè)績做上去,酒店就給你相應(yīng)的獎勵!讓我們再一次把掌聲送給她們!
有請酒店總經(jīng)理桂總為大家回顧總結(jié)這半年來酒店運營情況和未來的經(jīng)營方向。大家掌聲更熱烈一點?。òl(fā)言完畢)。
感謝桂總的發(fā)言,我們在桂總的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工同心同德,艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,我們一定會譜寫出新的篇章。下面讓我們用最熱烈的掌聲有請吳總上臺為我們指導(dǎo)工作?。òl(fā)言完畢)。
感謝吳總的點評,我們相信京城如同一艘正在前行的航母,擁有了正確的方向她就能載著我們航行的更快、更遠(yuǎn)。下面讓我們用最最熱烈的掌聲有請王總上臺為我們做總結(jié)發(fā)言!(發(fā)言完畢)。
感謝王總的指導(dǎo),酒店就像一個大家庭,只要我們攜手并肩前行,就一定能看見那片屬于我們的艷陽天。讓我們再次把掌聲送給王總!
下面,請全體人員起立,朗誦《守護(hù)者宣言》,請大家跟著我朗誦,我先開個頭:親愛的xx伙伴,親愛的戰(zhàn)友:....(朗誦完畢)。
感恩一直是我們xx人的傳承文化,賦予了我們永遠(yuǎn)心存感恩,請大家伸出右手與左心相連,跟著我行感恩禮:(感恩禮完畢)。
我宣布11月份績效大會到此結(jié)束,感謝大家的參與!謝謝!
酒店員工發(fā)言稿篇十九
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!在一年的.工作中,我認(rèn)真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為xx隆商務(wù)酒員工,更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
作為xx人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們xx隆人不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的xx隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
酒店員工發(fā)言稿篇二十
尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
大家好!我是來自保安部的xx,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。
我和在坐的`許多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在這里,我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示衷心地感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了!(敬禮)
自從我和大家一起相聚在xx大酒店這個溫馨大家庭中的那天起,“虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、更好的服務(wù)于酒店”便是我的工作職責(zé)。所以,我始終努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一樣為實現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
在過去的這幾個月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間,有目共睹的是,在xx董的親切關(guān)懷下,在以徐總為核心的管理團(tuán)隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,酒店繼往開來,與時俱進(jìn)。對內(nèi),緊抓團(tuán)隊建設(shè);對外,積極開拓市場,使酒店進(jìn)一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進(jìn)則退。成績與輝煌,屬于即將逝去的xx,光榮與夢想,則屬于悄然臨近的xx。所以,在以后的日子里,作為xx大酒店的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)賓客,服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
我們相信,在接下來辭舊迎新的這兩個月里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊的正確引領(lǐng)下,我們本著踐行“微笑、快捷、準(zhǔn)確、周到”的服務(wù)準(zhǔn)則和“協(xié)作、奉獻(xiàn)、真誠、高效”的企業(yè)精神,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進(jìn)步,克服和改進(jìn)存在的問題與不足,為xx大酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻(xiàn)。
我堅信,xx大酒店的明天會更加美好!
最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!謝謝大家!

