2023年網店店長崗位說明書 店長崗位說明書(匯總8篇)

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    無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
    網店店長崗位說明書篇一
    1、全面負責門店管理及運作。
    2、提出門店銷售計劃,并指導落實。
    3、傳達并執(zhí)行公司的工作計劃。
    4、負責與公司的聯系溝通。
    5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
    6、指導員工的工作,努力提高銷售、服務業(yè)績。
    7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
    8、嚴格控制損耗率、經營成本,樹立“低成本”的經營觀念。
    9、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。
    10、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理,設備的日常 保養(yǎng)。
    11、負責店內其他日常事務。
    12、向總公司反饋有關運營的信息。
    網店店長崗位說明書篇二
    1:負責本門店的全面工作,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和工作作業(yè)流程.
    2:負責本門店的業(yè)務處理(移動、工商、稅務、城管關系)和顧客的投訴處理.
    3:負責店內每日盤點工作,對店內所有物資的安全負責,
    4:按公司要求做好本店的店面宣傳工作。
    5:積極開展本門店的營業(yè)推廣及各項促銷活動。
    7:負責門店物業(yè)的維護工作。
    8:負責對辦公用品的.領用和保管工作。
    9:負責對售后檢測、維修機的跟蹤業(yè)務工作。
    10:負責對門店員工的帶訓及對新進員工培訓工作。
    11:負責對本門店員工的服務、形象及作業(yè)流程監(jiān)督、施實工作。
    12:負責對本門店運營成本控制工作。
    13:負責本門店完成公司下達的各項任務指標工作。
    14:負責本門店商品陳列工作。
    網店店長崗位說明書篇三
    1.帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,依照各項管理制度對員工進行管理, 了解公司的經營方針,依照上級的指示制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務。依據貨品的特點和風格執(zhí)行銷售策略。
    2.負責管理店內的日常工作,搞好衛(wèi)生.做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內工作分配,密切有效有序,充分調動員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣場氣氛。
    3.監(jiān)督考核導購的工作表現,及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓.4.負責監(jiān)督填寫日銷售報表.明細帳簿.盤點單據,商品銷售依據及工資核算表并妥善保管及保密.
    6.及時處理店鋪出現的相關問題,不能處理的及時上報
    7.每周一次心得會,根據上周報表單據總結上周銷售及存在的問題,并有針對性提出建議解決下階段的整理措施.
    8. 每月月底提交盤點明細.考勤.報表.工作總結和制定的下月計劃及目標,反饋相關問題。
    9.工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。
    網店店長崗位說明書篇四
    店長就是店鋪的中流砥柱,崗位很關鍵工作很重要。果素堂在這里和大家分享一下化妝品專賣店店長需要做哪些事情。
    管理的核心是管人心,店長要完全掌握每一個員工的個性特點,采取不同的管理方式與激勵方法。創(chuàng)造公平公正的工作環(huán)境讓員工信服,店長能力超群讓員工佩服,思路超前讓員工折服,身先士卒領先一步讓員工心服,用知識引導思想與店鋪保持一致,物質獎勵激勵員工勤奮敬業(yè),榮譽升華提升員工的思想境界,采取因人而異的管理原則須永遠遵循。
    商品陳列整齊整潔,造型美觀,易于觀看方便顧客挑選,顧客挑選后馬上去整理,隨時保持整齊整潔。
    顧客的消費信息,顧客的需求與好惡掌握非常清楚,消費的層次與消費能力如何,大約多長時間光顧店鋪掌握規(guī)律做好服務。
    促銷是永遠的主題,天天做活動不怕沒有銷售,促銷活動必須遵循義利結合,虛實結合與目標顧客結合的原則,捆綁組合,特價組合,贈品組合是促銷的三大法寶。
    品牌影響力,顧客結構,促銷活動的內容,對本店鋪的影響,采取的對策與手段。
    網店店長崗位說明書篇五
    1、服從公司的統(tǒng)一領導,負責本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。
    2、及時準確地向公司反映經營中遇到的各種問題。開拓進取,結合實際,敢于、善于提出各種合理化建議。
    3、負責制定服務規(guī)范 、程序和推銷策略,報營運部核準后負責組織實施。業(yè)務上精益求精,不斷提高管理水平。
    4、審閱當天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,做出相應的經營決策,并保證營業(yè)款安全。
    5、經常組織調料師、大堂主管、領班等,根據就餐客人的意見,改進和提高服務、菜品質量。
    6、督促完成本店日常經營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。
    7、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務質量。
    8、加強現場管理,營業(yè)時間堅持在一線,全面掌握店內營業(yè)情況,及時發(fā)現和解決營業(yè)中出現的各種問題。
    9、加強財產管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗,嚴控成本,杜絕浪費。
    10、認真抓好服務質量、菜品質量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責任到人,嚴防各類安全事故發(fā)生。
    11、隨時檢查設備運行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維護、更換,認真執(zhí)行店內開支上報制度,超出職權范圍的先請示后執(zhí)行。
    12、加強員工在崗培訓工作,定期組織員工以老帶新學習服務技能及營銷知識。
    13、做好所有員工的考勤(包括店長本人考勤記錄)、考核、考評工作,堅持公平、公正、公開的原則,并將考核情況上報公司人事部,店長非日常事務在工作時間內離開達30分鐘以上的必須報上一級批準后,并明確告知下屬方可離開。
    14、定期組織培訓員工業(yè)務技能,不斷的學習各項規(guī)章制度,增強本店凝聚力和競爭力。
    15、定期組織店內管理層召開管理會議。
    網店店長崗位說明書篇六
    2、負責員工的培訓、日常管理以及各項規(guī)章制度執(zhí)行情況管理等相關事宜;
    3、負責商品的盤點、銷售、陳列、進貨等相關事宜的管理;
    4、維護現場秩序,解決臨時糾紛;
    5、負責監(jiān)督好營業(yè)場所的.保潔工作和設施維護;
    6、負責整個團隊的建設,協調內部矛盾;
    7、負責與上級領導、其他部門的協調配合;
    8、控制成本,減少損耗,嚴防失竊。
    網店店長崗位說明書篇七
    2、負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領員工勇于實踐
    3、對當天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理和總結報告
    4、負責店鋪每日收銀現金的正確
    5、做好貨品的補充計劃和調撥管理
    6、建立顧客資源檔案
    7、要求每個店員對其銷售的顧客做回訪,保持電話和短信聯系
    8、關注顧客所需款式到貨情況,有新款上市及時通知客戶
    網店店長崗位說明書篇八
    衡量標準:每月業(yè)績達成情況,工作報告的及時性、完整性,公司專賣店員工對其工作的反饋意見。
    工作環(huán)境:臨街專賣店鋪、商場專廳/專柜等公司正規(guī)營業(yè)場所。
    工作時間:按不同地區(qū)的做息時間和各商場的正常做息時間上班。