心得體會(huì)可以讓我們更加深入地思考,發(fā)現(xiàn)事物背后的內(nèi)涵和意義。首先,在撰寫心得體會(huì)時(shí),要清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。以下是一些優(yōu)秀學(xué)生的心得體會(huì)分享,對(duì)于我們更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是很有借鑒意義的。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
優(yōu)劣不齊的,而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平。若將企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力比喻成木桶的容量,那么企業(yè)要想成為結(jié)實(shí)耐用并能盛滿水的木桶,要想增大這個(gè)木桶的容量,一是提升短板,二是想方設(shè)法提高所有木板的長(zhǎng)度。
“劣勢(shì)影響優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)決定生死”,這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷法則。短板帶來(lái)的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的,很多時(shí)候,給組織造成的損失可能是毀滅性的。例如,美國(guó)曾發(fā)生過(guò)宇宙飛船失事的事件,可以肯定地說(shuō),飛船升空前進(jìn)行過(guò)多次仔細(xì)檢查,認(rèn)為合格后才進(jìn)行發(fā)射的,但升空后還是有極其細(xì)微的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,從而導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果??v觀電網(wǎng)一起起觸目驚心的人生傷亡、電氣誤操作事故,其主要原因就是安全教育培訓(xùn)工作不力,員工安全意識(shí)淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然員工中存在“短板”,就應(yīng)該盡快把它補(bǔ)長(zhǎng)。只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并不斷激勵(lì)企業(yè)員工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有針對(duì)性地解決好問(wèn)題。
根據(jù)木桶原理,企業(yè)員工培訓(xùn)只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并不斷激勵(lì)企業(yè)員工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有針對(duì)性地解決好問(wèn)題。要想增大木桶的容量,通常有兩種方法:其一,同時(shí)加長(zhǎng)每一塊木板的長(zhǎng)度;其二,只加長(zhǎng)最短木板的長(zhǎng)度。顯然,增加同等容量的前提下,第二種方法要比第一種方法更經(jīng)濟(jì)。實(shí)際工作中,對(duì)所有員工采取統(tǒng)一的培訓(xùn)模式,結(jié)果是使員工中的“長(zhǎng)板”更加長(zhǎng),“短板”還是依然短,培訓(xùn)效果不明顯,與提升企業(yè)員工整體素質(zhì)的初衷背道而馳。
事實(shí)上,電網(wǎng)企業(yè)員工的水平參差不齊,如果培訓(xùn)過(guò)程像學(xué)校上課一樣,采取統(tǒng)一的進(jìn)度,必然缺乏針對(duì)性,徒增培訓(xùn)投入而效果不理想。因此,按需施教,分層培訓(xùn)突出針對(duì)性。要建立一個(gè)貫穿員工職業(yè)生涯發(fā)展全過(guò)程的、個(gè)性化的培訓(xùn)檔案,這個(gè)檔案應(yīng)該包括:?jiǎn)T工所在崗位要求具備什么知識(shí)和技能、員工能力現(xiàn)狀是怎么樣的、培訓(xùn)需求有哪些、參加過(guò)什么樣的培訓(xùn)、通過(guò)培訓(xùn)有哪些提高,讓員工和單位隨時(shí)明了目前的能力差距和培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。
此外,要想提高企業(yè)的整體績(jī)效,對(duì)“短板”的開發(fā)和激勵(lì)也很重要,在識(shí)別“短板”時(shí)要注意盡量避免“暈輪效應(yīng)”,即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長(zhǎng)處。因此,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工中的“短板”,然后有針對(duì)性地開展培訓(xùn)工作,同時(shí)不斷激勵(lì)他們,才能起到事半功倍的效果。
再就是員工培訓(xùn)應(yīng)從狹隘的`崗位職務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。如果將每一位員工比作一個(gè)木桶,那么組成這個(gè)木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項(xiàng)知識(shí)和技能,而該木桶的最大容量就是該員工的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于某個(gè)具體的員工來(lái)說(shuō),除非崗位知識(shí)和技能是他的薄弱環(huán)節(jié)?否則單純的崗位培訓(xùn)對(duì)于提高該員工的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。另外,現(xiàn)代社會(huì)是協(xié)作性社會(huì),以合作求競(jìng)爭(zhēng)才能達(dá)到利益的最大化。所以,員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。
與此同時(shí)提高員工特別是中高層員工的人文素養(yǎng)良好的人文素養(yǎng),讓人站在哲學(xué)的、歷史的、文學(xué)的、藝術(shù)的高度看問(wèn)題,十分有利于提升人的見識(shí)水平,增強(qiáng)人的創(chuàng)造能力;另一方面,人文素養(yǎng)作為價(jià)值觀念和思維方式滲透于人的內(nèi)心之中,使人抵得住一些不正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)、功利的誘惑。如此,就會(huì)用顆善良的心和盡自己的所能來(lái)造福企業(yè)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
本次會(huì)議中有關(guān)“三查”的大學(xué)習(xí)大討論提到:查一查是否存在不能為、不愿為的“躺平”心態(tài),查一查是否存在擔(dān)當(dāng)不足的`“看客”心態(tài),查一查是否存在亂作為的“蠻干”心態(tài)。我個(gè)人認(rèn)為自身不存在上述問(wèn)題,但是對(duì)待采購(gòu)業(yè)務(wù)仍需要繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、虛心請(qǐng)教的態(tài)度,要防止日后態(tài)度松懈,并且要多學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于新能源工作,我也會(huì)緊盯自己負(fù)責(zé)的四個(gè)項(xiàng)目,若遇到問(wèn)題,做好會(huì)記錄,及時(shí)匯報(bào)。在未來(lái)的我會(huì)更認(rèn)真對(duì)待工作、提升專業(yè)水平。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
10月30日,公司組織了管理人員素養(yǎng)提升培訓(xùn),作為一名基層管理人員,我有幸參加了這次培訓(xùn),王軍老師的課內(nèi)涵深刻、實(shí)用性強(qiáng)。將現(xiàn)代管理理論與案例分析相結(jié)合,深入淺出、通過(guò)自己豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)現(xiàn)代管理的充分理解,完整地詮釋了作為一名管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)及心態(tài),令人受益匪淺。在以后的工作中,我要轉(zhuǎn)變思維模式,改進(jìn)工作方法。
二、對(duì)重要的事情,要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾毙杞鉀Q的事情,而忽視了重要的事情,因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在我成長(zhǎng)與進(jìn)步的同時(shí),也看到了自身存在的差距和不足,培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)的進(jìn)程遠(yuǎn)沒(méi)有終結(jié),我將以此作為新起點(diǎn),在今后的工作過(guò)程中進(jìn)一步加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),不斷提高自身的管理素養(yǎng)和能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
部力量。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
明確每個(gè)崗位的職責(zé),進(jìn)一步健全和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),績(jī)效指標(biāo)層層分解到班組、崗位。責(zé)任大,任務(wù)重的崗位,獎(jiǎng)罰力度相應(yīng)要大,真正實(shí)現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,不斷增強(qiáng)部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績(jī)效考核體系,不斷完善用人機(jī)制和給每位員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展平臺(tái),激發(fā)員工的活力,發(fā)掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等都能適應(yīng)崗位工作的要求,符合、滿足承擔(dān)不同類別不同等級(jí)。
崗位職責(zé)。
所賦予的工作任務(wù),必須同步建立崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
通過(guò)增加職工培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高職工的實(shí)際操作技能,并結(jié)合考、評(píng)成績(jī),通過(guò)加強(qiáng)崗位工資的動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行定期考核,競(jìng)爭(zhēng)上崗,以崗定薪,建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機(jī)制,以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),提高業(yè)務(wù)技能水平。
二.積極開展職工技能培訓(xùn)。
職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實(shí)現(xiàn)收入的本錢,對(duì)于職工來(lái)說(shuō),教育培訓(xùn)無(wú)疑是企業(yè)的一種特殊福利,某種意義上說(shuō)是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主,形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主。在培訓(xùn)過(guò)程中,采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動(dòng)方式,針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,也能把更多的相關(guān)知識(shí)深刻地記在心中。
針對(duì)當(dāng)前員工急需掌握的知識(shí),組織富有理論和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的班長(zhǎng)以上的技術(shù)人員講授,以鮮活的實(shí)例生動(dòng)地講解了日常工作中的技巧、注意事項(xiàng),并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊(cè),更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗(yàn)積累的時(shí)間,使缺乏直接實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工在較短的時(shí)間內(nèi)將原本空洞的理論知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。
三.崗位工資進(jìn)行調(diào)整。
技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎(jiǎng)勵(lì)等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平,水平越高,收入增長(zhǎng)幅度越大,反之增長(zhǎng)不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績(jī)效工資為主,其中績(jī)效工資部分是動(dòng)態(tài)的,依據(jù)是企業(yè)效益的變化,崗位工資部分則是基礎(chǔ)。
下一步調(diào)整思路是:在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),將技能水平作為重要條件或首要條件,沒(méi)有相應(yīng)的技能水平就沒(méi)有資格問(wèn)鼎相應(yīng)崗位,也就掙不到相應(yīng)的崗位工資,崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績(jī)進(jìn)行排名,分為三個(gè)檔次,適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開差距。管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo)、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì)、技術(shù)含量和日常工作量進(jìn)行績(jī)效工資的分配,生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動(dòng)特點(diǎn)、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配。
績(jī)效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,每月根據(jù)企業(yè)效益和個(gè)人貢獻(xiàn)動(dòng)態(tài)考核參與分配,實(shí)行“每日計(jì)分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競(jìng)爭(zhēng),收入靠貢獻(xiàn)分配”的局面。
五.加強(qiáng)職工成本意識(shí)。
部門通過(guò)加強(qiáng)管理、重抓細(xì)節(jié),組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作,加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)和成本意識(shí)。電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平,規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護(hù)和操作規(guī)程,使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項(xiàng),真正做到熟練操作,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),節(jié)約設(shè)備成本。料場(chǎng)工作狠抓落實(shí),真抓實(shí)干,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。
杜絕電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間開啟,辦公用品肆意浪費(fèi);水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),部門將通過(guò)日常檢查,納入考核,要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電,隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣。總之,部門只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同能力結(jié)合起來(lái),再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對(duì)人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。通過(guò)不斷的培訓(xùn),職工的技能就會(huì)有新的提高,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識(shí)也進(jìn)一步提高;職工作效率的提高,全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過(guò)程!
一、教育培訓(xùn)工作基本情況。
今年以來(lái),公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么,練什么、比什么”的原則,始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針,不斷完善各種培訓(xùn)制度,逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性,確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會(huì)職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項(xiàng),使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(zhǎng)(副礦長(zhǎng))、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn),新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個(gè)方面。
二、20xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況。
1.20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況。
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓(xùn)42場(chǎng)次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期,共培訓(xùn)13人次(礦長(zhǎng)2人次、副礦長(zhǎng)7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期,共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)3人次;公司自培10期,培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期,培訓(xùn)40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作。
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn),多次邀請(qǐng)澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn),共培訓(xùn)220人,為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知x次,培訓(xùn)包括各工種。此外,公司每周四下午還對(duì)施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識(shí)集中培訓(xùn),每周四對(duì)施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,落實(shí)全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況。
公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度,制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》,為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問(wèn)題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度,建立培訓(xùn)臺(tái)賬,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn),每周四給施工單位培訓(xùn)的長(zhǎng)效培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將在20xx年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿,每個(gè)部門配備有電腦,為職工自我學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4.教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況。
20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案,共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)143608.12元,支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元,結(jié)余56663.12元,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元,安全培訓(xùn)資料使用31520元,其他管理培訓(xùn)使用17765元,購(gòu)培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓(xùn)臺(tái)賬和電子文檔建立了安全管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、新工人入井培訓(xùn)臺(tái)賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬等臺(tái)賬,從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案,制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱,建立了培訓(xùn)電子。
教案。
保證每次培訓(xùn)都有記錄每次培訓(xùn)都有案可查。
6.加大對(duì)職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對(duì)員工安全意識(shí)、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識(shí)。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會(huì)性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí),6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng),為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計(jì)234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期,培訓(xùn)主要包括辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過(guò)實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn),公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn),為順利通過(guò)職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。
總的來(lái)說(shuō),在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們的培訓(xùn)工作做得比較成功。
為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì),建設(shè)一支具有較高素質(zhì)、較強(qiáng)技術(shù)技能的員工隊(duì)伍,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備,在省公司20xx年教育培訓(xùn)工作總體思路“提高管理能力,培養(yǎng)員工技能,提高綜合素質(zhì)”的指導(dǎo)下,大連公司緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要,構(gòu)建全員教育培訓(xùn)體系,把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)、提高職工綜合素質(zhì)作為全年的工作重點(diǎn),采取分類分層、靈活多樣的培訓(xùn)形式,有計(jì)劃地進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓(xùn),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源優(yōu)勢(shì),積極開展全員培訓(xùn)工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。上半年,有條不紊地組織實(shí)施了年初制定的教育培訓(xùn)計(jì)劃,取得了一定的培訓(xùn)效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,目標(biāo)責(zé)任明確。
在年初召開的地區(qū)會(huì)議上,市公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出要全力抓好培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)工作納入年度工作重點(diǎn),加強(qiáng)培訓(xùn)組織管理,根據(jù)這一思路,公司開展了培訓(xùn)需求調(diào)查,以解決實(shí)際問(wèn)題和提升技能為出發(fā)點(diǎn),從戰(zhàn)略、崗位、個(gè)人等多個(gè)層次明確培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)組織方式、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)師資等,合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,并完善職工教育培訓(xùn)管理制度。公司嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)完成率達(dá)到100%,同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)管理制度,做到專人管理,嚴(yán)格考勤,管理到位,確保培訓(xùn)實(shí)效。上半年完成培訓(xùn)班21期,累計(jì)培訓(xùn)788人次,培訓(xùn)68課時(shí),培訓(xùn)完成率達(dá)到了100%,。
二、優(yōu)化講師隊(duì)伍,打造實(shí)力師資。
公司現(xiàn)有省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師3人,市級(jí)內(nèi)訓(xùn)師12人,為合理利用現(xiàn)有人才資源,建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊(duì)伍,有效支撐各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展,公司加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部師資的培養(yǎng),從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵(lì)等方面著力,善于發(fā)現(xiàn),有計(jì)劃的加以培養(yǎng),定期開展講師培訓(xùn),為講師提供施展才華的舞臺(tái)和鍛煉的機(jī)會(huì)。自20xx年11月公司講師俱樂(lè)部成立以來(lái),選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內(nèi)部講師,定期開展內(nèi)訓(xùn)師交流學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)內(nèi)部講師互動(dòng)交流,幫助講師快速成長(zhǎng)。公司現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)骨干共同擔(dān)當(dāng)了各期培訓(xùn)班的授課,極大提高了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力和授課水平。組織了6名內(nèi)訓(xùn)師參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升內(nèi)訓(xùn)師的授課水平,更好地為公司服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。
總部、省公司的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,涵蓋了管理、操作規(guī)范、營(yíng)銷技巧、溝通能力等多方面的學(xué)習(xí)素材,我們?cè)谕瓿煽偛?、省公司培?xùn)任務(wù)的同時(shí),結(jié)合公司實(shí)際情況,用心挑選精品課程,自行組織開展多期集中培訓(xùn),取得了很好的培訓(xùn)效果。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有極大的自主性,公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)年齡偏高、工作強(qiáng)度大、學(xué)習(xí)終端缺乏,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開展困難。
我們逐級(jí)開展思想動(dòng)員,多次強(qiáng)調(diào),將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的目的和意義準(zhǔn)確傳達(dá)至每一位員工;逐級(jí)進(jìn)行定期通報(bào),要求各部門將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)進(jìn)展情況納入晨會(huì)內(nèi)容,每日督促;將完成情況納入考核,建立獎(jiǎng)懲制度,多措并舉,推行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。自網(wǎng)絡(luò)學(xué)院上線以來(lái),從最開始員工的不了解,主觀抵觸,到現(xiàn)在的踴躍學(xué)習(xí),自主定制學(xué)習(xí)方案,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)逐漸成為員工日常培訓(xùn)中非常重要的培訓(xùn)方式,集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,將員工培訓(xùn)納入晨會(huì)制度,參與日??己耍瑵撘颇?,員工的觀念在轉(zhuǎn)變。
四、強(qiáng)化專項(xiàng)培訓(xùn),提升管理水平。
為全力推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),加快業(yè)務(wù)發(fā)展,公司定期開展專項(xiàng)培訓(xùn),上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班,公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓(xùn),精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì),從如何當(dāng)好攬投站經(jīng)理、細(xì)節(jié)管理、大客戶開發(fā)、如何建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面進(jìn)行了強(qiáng)化。
各部門齊發(fā)力,深入推進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作,對(duì)新業(yè)務(wù)、新規(guī)范,堅(jiān)持培訓(xùn)先行的原則,在第一時(shí)間對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),重新明確工作責(zé)任,培訓(xùn)全崗位覆蓋,延伸至所有工作環(huán)節(jié)。各部門在年初制定全員日常培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)崗位特點(diǎn),工作內(nèi)容,做好培訓(xùn)工作安排,并將具體方案、培訓(xùn)課件及執(zhí)行情況定期上報(bào)至人力資源部,公司逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理制度,做好員工培訓(xùn)記錄,作為對(duì)員工晉升時(shí)的參考依據(jù)。
六、加強(qiáng)基層培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
為更好的服務(wù)基層,培訓(xùn)工作持續(xù)深入一線,實(shí)地調(diào)研與業(yè)務(wù)指導(dǎo)雙軌結(jié)合,全面提升一線人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷技巧。針對(duì)收入計(jì)劃完成進(jìn)度慢,頻繁出現(xiàn)運(yùn)行質(zhì)量問(wèn)題的單位,開展實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、員工隊(duì)伍、營(yíng)銷能力及市場(chǎng)現(xiàn)狀,深入基層為一線人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),與基層員工座談交流,攻關(guān)一線棘手難題,調(diào)整工作對(duì)策,手把手進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地解決,全面提升基層營(yíng)銷能力和服務(wù)水平。
七、加強(qiáng)制度建設(shè),建立培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制建立健全員工培訓(xùn)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
形成規(guī)范、完善、全面的管理體系。對(duì)新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織管理進(jìn)行明確的規(guī)定認(rèn)真制定全年培訓(xùn)計(jì)劃專人負(fù)責(zé)全面組織嚴(yán)格執(zhí)行。跟進(jìn)培訓(xùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理重點(diǎn)加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。
近兩年人員隊(duì)伍的不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工離職率上升,為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,公司逐步完善新員工入職培訓(xùn)管理制度,培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài),幫助新員工快速融入公司環(huán)境。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司各項(xiàng)規(guī)章制度、《規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)二十條禁令》、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、營(yíng)銷技巧、禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容,公司堅(jiān)持培訓(xùn)上崗制度,為新員工勝任崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外,各部門制定定期內(nèi)部培訓(xùn)制度,通過(guò)每周的培訓(xùn)把最簡(jiǎn)單、最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷技巧反復(fù)的強(qiáng)化,灌輸至每一個(gè)員工,通過(guò)定期學(xué)習(xí)逐步提高自身的業(yè)務(wù)水平。各攬投部站,加強(qiáng)優(yōu)秀攬投人員的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)技巧的分享,做到每日交流,了解每一個(gè)成功郵件的背后,學(xué)習(xí)鎖定營(yíng)銷目標(biāo)的技巧,體會(huì)打動(dòng)客戶的誠(chéng)意,明確一份郵件承載的責(zé)任,“成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做”,簡(jiǎn)單的重復(fù),日積月累,定會(huì)收獲豐碩的成果。
xx公司職工教育培訓(xùn)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各部門的積極配合下,取得了一定的成績(jī),我們一直在努力,也在做各種嘗試,認(rèn)真探索著培訓(xùn)工作的新思路和新方法,我們期望著員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng),今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質(zhì)的平臺(tái),全面開展好職工教育培訓(xùn)工作。
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員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
我參加了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會(huì),培訓(xùn)的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒(méi)有接口;絕對(duì)服從,永不言敗。
二、做人做事要誠(chéng)實(shí)守信;
誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
三、面對(duì)任務(wù)要明確成果與期限;
我們?cè)诿鎸?duì)上級(jí)布置的任務(wù)時(shí),適時(shí)的布置時(shí)間計(jì)劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時(shí),還要通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
四、具備高度的責(zé)任心;
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
六、忠誠(chéng)度;
忠誠(chéng)是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠(chéng)之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出,忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
七、注重細(xì)節(jié);
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
作為政法系統(tǒng)干部隊(duì)伍中的一員,20xx年9月9日——15日,我有幸參加了在xx大學(xué)舉辦的xx市政法系統(tǒng)干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),7天的培訓(xùn),課程安排的滿滿當(dāng)當(dāng),時(shí)間緊湊,受益匪淺,總的感覺(jué)一個(gè)字:“實(shí)”。
首先是實(shí)在。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排實(shí)實(shí)在在,不走過(guò)場(chǎng),不搞花樣。既有理論學(xué)習(xí),又有實(shí)踐演練;既有工作技能,又有人格修養(yǎng);既有當(dāng)代理念,又有傳統(tǒng)國(guó)學(xué);既有課堂交流,又有實(shí)地參觀,可謂涵蓋八方,應(yīng)有盡有,充分體現(xiàn)了此次培訓(xùn)的實(shí)在性。培訓(xùn)學(xué)習(xí)就應(yīng)該這樣實(shí)實(shí)在在,來(lái)不得半點(diǎn)虛假,這樣,干部們才能通過(guò)培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在的學(xué)到一些知識(shí)和技能,培訓(xùn)也才有實(shí)實(shí)在在的意義。在平時(shí)繁忙的工作中,干部們也鮮有時(shí)間和精力來(lái)一次集中的學(xué)習(xí)提升,有這樣一次實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)干部來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)的福利。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí),干部們的綜合素質(zhì)和工作能力一定會(huì)有一個(gè)明顯的提升,對(duì)一些問(wèn)題的看法也會(huì)更加透徹和清晰,處理起來(lái)也會(huì)更加的順手,效果也會(huì)更好。
其次是實(shí)用。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程實(shí)用性都非常強(qiáng),就拿第一節(jié)課《突發(fā)性事件的媒體溝通》來(lái)說(shuō),它對(duì)我們的啟發(fā)是非常大的,實(shí)用性和可操作性也非常強(qiáng)。
當(dāng)下的社會(huì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,也是信息時(shí)代,可以說(shuō)人人都是自媒體,人人都是通訊社,所以當(dāng)突發(fā)性事件發(fā)生,我們與媒體的溝通顯得那么的重要,而與媒體的溝通中事實(shí)和態(tài)度可以說(shuō)又是決定性的。我們應(yīng)該尊重事實(shí),不隱瞞、不回避,表明我們的態(tài)度,也即立場(chǎng),這個(gè)立場(chǎng)應(yīng)該是積極的、負(fù)責(zé)任的,而不是敷衍塞責(zé)、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應(yīng)該是積極的,主動(dòng)的,而不是消極被動(dòng)的,這樣,我們方能贏得公眾的信任,整個(gè)事件的媒體輿論也會(huì)朝著積極的、陽(yáng)光的、有利于我們的方向發(fā)展。這節(jié)課不但讓我們重新認(rèn)識(shí)了當(dāng)下的媒體輿論的`情形,更重要的是給了我們一個(gè)啟示,教會(huì)了我們?cè)诋?dāng)下這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)鋪天蓋地的媒體輿論,以及如何引導(dǎo)媒體輿論,可以說(shuō),這節(jié)課給了我們一個(gè)答案,給我們更新了理念,教會(huì)了方法。再比如《壓力管理和陽(yáng)光心態(tài)》這節(jié)課,他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們,學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)壓力、管理壓力,進(jìn)而調(diào)適心理,構(gòu)建陽(yáng)光心態(tài),這對(duì)我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢,有一個(gè)好身體才能干出好工作,如果連壓力都應(yīng)對(duì)不了,壓力就會(huì)慢慢吞噬你的身心健康,沒(méi)有了健康、陽(yáng)光的身心,我們還如何干革命、搞工作?還有《國(guó)學(xué)智慧和修身養(yǎng)性》這節(jié)課,從我們中國(guó)傳統(tǒng)的哲學(xué)思想入手,帶我們認(rèn)識(shí)了三個(gè)和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們?nèi)说纳眢w與自然環(huán)境是息息相關(guān)的,我們的生活應(yīng)該順應(yīng)自然,餓了就應(yīng)該吃飯,困了就應(yīng)該睡覺(jué),而不是餓了不吃,節(jié)食減肥,也不是困了不睡,過(guò)什么夜生活,玩手機(jī),顛倒白天與黑夜,久而久之,身體虛弱,精神萎靡,意志消沉。這都是不健康的生活方式,生命出現(xiàn)了不和諧。還告訴我們做人要中庸,任何事情不能太過(guò),也不要不及,要恰到好處;要各安其位,做自己該做的事情,心正不偏、不錯(cuò)位、不越位;還要推己及人、將心比心、寬宥他人,也是善待自己。同時(shí)還要修身養(yǎng)性,提升自我、完善自我,縱然不能成圣人,也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養(yǎng)方面,每一堂課都有實(shí)實(shí)在在的用處。
再次是充實(shí)。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實(shí),每天被新鮮的知識(shí)吸引著,我認(rèn)真的聽講,積極的思考,生怕錯(cuò)過(guò)每一點(diǎn)有用的知識(shí)。大腦每天都被新的知識(shí)填充著,七天時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我感覺(jué)還沒(méi)有盡興,培訓(xùn)就已結(jié)束,這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真希望多來(lái)幾次。
培訓(xùn)結(jié)束了,七天的學(xué)習(xí)給了我一些全新的理念,我將帶著這些理念立即回到我的工作中去,工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會(huì)因?yàn)檫@次培訓(xùn)學(xué)習(xí)而發(fā)生翻天覆地的變化。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
首先感謝公司工會(huì)為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在坪山新區(qū)工會(huì)組織的二天學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)識(shí),創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面,培訓(xùn)采用了互動(dòng)的方式,其中有很多游戲,討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
二是班組長(zhǎng)要有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和高度的責(zé)任心,在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn),才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞,很大因素在于班組長(zhǎng)是如何做、如何引導(dǎo)的。在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過(guò)程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo),口授——示范——試做——檢查——鼓勵(lì)。即做事之前在詳細(xì)說(shuō)明做什么,為什么要做,如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認(rèn)不行要鼓勵(lì)再努力好的再給予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個(gè)簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過(guò)培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫pdca循環(huán)管理法,其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué),正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,在工作中我們還要及時(shí)檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)操作員及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作是否嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明,客觀公正,合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工,根據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
在今后的工作中,我將用所以學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷創(chuàng)新工作,通過(guò)這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
我參與了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會(huì),培訓(xùn)的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的熟悉。
一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力:一個(gè)員工要有個(gè)人進(jìn)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必需具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的呈現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)潔地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的力量。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的勝利,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必需具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒(méi)有接口:肯定聽從,永不言敗。
誠(chéng)懇守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)懇,就是忠誠(chéng)狡猾,為人處事以誠(chéng)相待:守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)懇與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度全都的詳細(xì)表現(xiàn)。
我們?cè)诿鎸?duì)上級(jí)布置的任務(wù)時(shí),適時(shí)的布置時(shí)間方案,明確任務(wù)的.成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時(shí),還要通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有閱歷的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí):應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成方案與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避開犯二次錯(cuò)誤。
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事:責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)倪^(guò)失:責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了制造正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
態(tài)度打算一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?樂(lè)觀的,建設(shè)性的,觀賞他人的,包涵的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都情愿工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向進(jìn)展。樂(lè)觀的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必需做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,歡樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
忠誠(chéng)是員工的立身之本,是一個(gè)人必需擁有的良好品質(zhì),是生存和進(jìn)展的重要力量。忠誠(chéng)是一種氣節(jié),是一種力量。有忠誠(chéng)之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出,忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必需忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
細(xì)節(jié)打算成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以仔細(xì)的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上制造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰D(zhuǎn)變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注意細(xì)節(jié),從小事做起。在今日這個(gè)社會(huì),幾乎全部的員工都胸懷大志,滿腔理想,但是勝利往往都是從點(diǎn)滴小事開頭的,甚至是從細(xì)小至微的地方開頭。假如不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
20xx年8月30日,河工大幼兒園全體老師接受了入園以來(lái)的第一次職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),這是由劉博教授為我們做的精彩講座。讓我們更進(jìn)一步的了解對(duì)幼師職業(yè)更深層的理解,以下是我在這次職業(yè)素質(zhì)教育的心得與體會(huì)。
一、性格決定成敗,什么樣的性格就有什么樣的教育方式。
劉教授首先向我們講了面向成功必具備的十八中性格,包括自信、樂(lè)觀、謙虛、誠(chéng)信、堅(jiān)韌、理智、勇敢、果斷等。同時(shí)也讓我們認(rèn)識(shí)了失敗者的原因,讓我明白用積極樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待生活與工作。在于孩子相處時(shí),要首相培養(yǎng)他們學(xué)會(huì)寬容勇敢。對(duì)不同個(gè)性的孩子,用不同的教育方式一道孩子。
二、節(jié)約時(shí)間就是延長(zhǎng)生命。
劉教授講的時(shí)間管理讓我明白了,要從現(xiàn)在起管理好自己的時(shí)間,不浪費(fèi)一分一秒。你如果需要時(shí)間就自己去創(chuàng)造它。高效時(shí)間管理方法就是拖延時(shí)間馬上行動(dòng),緊緊跟著時(shí)間的步伐幸運(yùn)之神就會(huì)有緣跟著你。徘徊不定的人永遠(yuǎn)為那些珍惜時(shí)間的人讓路。
三、專家都是持續(xù)學(xué)習(xí)出來(lái)的。
學(xué)習(xí)上永遠(yuǎn)不要問(wèn)自己學(xué)到什么,結(jié)合工作我要改進(jìn)什么?在工作中我們要不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)團(tuán)結(jié)同事,多做多動(dòng)多練習(xí)。練習(xí)與孩子相處融入談們,接納他們。
四、制定管理馬上行動(dòng)。
任何事情都是做出來(lái)的,不是說(shuō)出來(lái)的。想把事情做到最好,首先要做出好的行動(dòng)計(jì)劃。在行動(dòng)中去嘗試去奮斗去超越去增添勇氣創(chuàng)造奇跡。最后自己管理自己,開始是行動(dòng)的重要部分。
五、態(tài)度決定結(jié)果。
工作的態(tài)度對(duì)事業(yè)的影響很大。我要學(xué)會(huì)用成熟的情感對(duì)待工作,能控制住自己的情緒。在工作中尋找快樂(lè)幸福的感覺(jué),用心關(guān)注孩子的衣食住行。多和孩子相處,也讓孩子喜歡上你接納你。
以上是我在這次講座中的感想。同時(shí)作為新教師的我必須不斷的進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),積極地與團(tuán)體進(jìn)行合作,為自身教師角色的適應(yīng)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。不斷完善自己在教育教學(xué)中的創(chuàng)造性和專業(yè)發(fā)展的能力,自主提升專業(yè)化的水平。為自己創(chuàng)造輝煌的舞臺(tái),走向成功!
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
10月30日,公司組織了管理人員素養(yǎng)提升培訓(xùn),作為一名基層管理人員,我有幸參加了這次培訓(xùn),王軍老師的課內(nèi)涵深刻、實(shí)用性強(qiáng)。將現(xiàn)代管理理論與案例分析相結(jié)合,深入淺出、通過(guò)自己豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)現(xiàn)代管理的充分理解,完整地詮釋了作為一名管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)及心態(tài),令人受益匪淺。在以后的工作中,我要轉(zhuǎn)變思維模式,改進(jìn)工作方法。
二、對(duì)重要的事情,要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾毙杞鉀Q的.事情,而忽視了重要的事情,因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在我成長(zhǎng)與進(jìn)步的同時(shí),也看到了自身存有的差別和不足,培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)的進(jìn)程遠(yuǎn)沒(méi)有終結(jié),我將以此作為新起點(diǎn),在今后的工作過(guò)程中進(jìn)一步增強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),持續(xù)提升自身的管理素養(yǎng)和水平,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到,作為一名基層員工,我應(yīng)堅(jiān)守本職崗位,認(rèn)真做好本職工作,刻苦學(xué)習(xí),爭(zhēng)當(dāng)模范;作為一名采購(gòu)業(yè)務(wù)人員,我應(yīng)一絲不茍的完成每個(gè)項(xiàng)目,以合規(guī)為底線,以優(yōu)質(zhì)為追求,加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷的.提升自己的業(yè)務(wù)能力水平;作為一名共青團(tuán)員,我應(yīng)拒絕“躺平、看客、蠻干”心態(tài),拒絕妥協(xié),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,勇攀高峰。在未來(lái)的工作中,我會(huì)不斷前進(jìn),以?shī)^斗刷新青春的意涵,投身公司“二次創(chuàng)業(yè)”,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
聆聽高明嚴(yán)的講座,是我大開眼見,認(rèn)識(shí)到了我們課堂教學(xué)中從在許多不足之處,需要盡快補(bǔ)齊短板,把以下5個(gè)方面還給學(xué)生:。
(一)把時(shí)間權(quán)還給學(xué)生。
從固定時(shí)間走向長(zhǎng)短課時(shí);從課堂是老師的時(shí)間走向師生共享的時(shí)間。
(二)把學(xué)習(xí)權(quán)還給學(xué)生。
從教為本走向?qū)W為本;從教會(huì)走向?qū)W會(huì),走向會(huì)學(xué)。
(三)把話語(yǔ)權(quán)還給學(xué)生。
課堂要會(huì)傾聽,還要會(huì)提問(wèn),會(huì)表達(dá),會(huì)分享。
(四)把探究權(quán)還給學(xué)生。
課堂需要間接經(jīng)驗(yàn),也需要直接經(jīng)驗(yàn),要從告知走向探取。
(五)把選擇權(quán)還給學(xué)生。
課堂要允許選擇課程,允許選擇難度,允許選擇師資,允許選擇時(shí)間。校園文化是一種學(xué)校所特有的精神環(huán)境和文化氣氛,是一種氣質(zhì)、內(nèi)涵,是一種積淀和文化的傳承。
學(xué)生在學(xué)校數(shù)年,終生難忘的可能不是數(shù)理化的具體知識(shí),而是文化給他打上的深深烙印。教育使命是影響生命的事業(yè),是塑造生命,促進(jìn)生命向上、向善發(fā)展的過(guò)程。教師做好自己就是最好的教育!每一個(gè)生命都有他自己的精彩!真正的教育質(zhì)量是生命的增量!理念不能僅僅寫在紙上,更要落實(shí)在行動(dòng)上。
事情首先是想出來(lái)的,然后才是做出來(lái)的。而歸根結(jié)底呢,事情還是靠我們做出來(lái)。有行動(dòng),才能有成就。用我們勤勞的雙手,為南梁的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己聰明的智慧。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
員工素質(zhì)是人力資源管理的基本環(huán)節(jié),公司要注重員工的素質(zhì)提升,安排好工作。下面是本站,為大家準(zhǔn)備的員工素質(zhì)提升。
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訓(xùn)的主要目的是保證商業(yè)銀行基層及新入職員工能夠全面準(zhǔn)確掌握崗位應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)、操作技能、綜合能力、職業(yè)素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容。為新員工入職、上崗奠定基礎(chǔ)。
對(duì)銀行的意義。
招聘是對(duì)新員工管理的開始,那么培訓(xùn)是銀行對(duì)新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過(guò)將銀行的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及銀行文化和管理制度介紹給新員工時(shí),對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用,新員工明確了銀行的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
后,員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理,節(jié)約管理成本。
通過(guò)崗位要求的培訓(xùn),新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業(yè)績(jī),起到事半功倍的效果。
對(duì)個(gè)人的意義。
銀行新員工的培養(yǎng)對(duì)于員工個(gè)人來(lái)說(shuō)是對(duì)銀行進(jìn)一步了解和熟悉的過(guò)程,通過(guò)對(duì)銀行的進(jìn)一步熟悉和了解,一方面可以緩解新員工對(duì)新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對(duì)銀行不切合實(shí)際的想法,正確看待銀行的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和待遇,順利通過(guò)磨合期,在銀行長(zhǎng)期工作下去。銀行新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn),銀行新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的銀行格格不入的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式,適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。
正信嘉華針對(duì)銀行新入職及工作不滿三年的員工制定一套系列培訓(xùn)課程,分別從行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、銀行基本操作技能、員工綜合能力及員工職業(yè)素質(zhì)四個(gè)模塊展開,協(xié)助銀行人力資源管理及后備人才培養(yǎng),把握崗位勝任的總體要求而展開。
首先學(xué)習(xí)了心理素質(zhì),通過(guò)本次學(xué)習(xí)深深的體會(huì)到了做為一名店里的員工,要有良好的心理素質(zhì)和好的職業(yè)道德的重要性!
我們對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人際關(guān)系、對(duì)待感情、對(duì)待金錢、對(duì)待成長(zhǎng)都有一個(gè)不同的心態(tài),每個(gè)人的收獲也不一樣,就像本次學(xué)習(xí)第一章節(jié)學(xué)到的這樣一個(gè)故事,海天紡織廠因效益不好要裁員,其中裁員名單中有兩位女性,一位是中層主管,一位是普通員工,兩人因知道自已分別要被裁員時(shí),心里都很沮喪,可是后來(lái)因各自的心態(tài)不同,一個(gè)走向成功的道路,一個(gè)走向失敗的道路,走向成功的女士自然心態(tài)調(diào)整的快報(bào),調(diào)整的好,很快用自已過(guò)硬的技術(shù)超越自我,由于發(fā)揮了自已的長(zhǎng)處,用心經(jīng)營(yíng)自已的店,所以一定會(huì)走向成功!而另外一個(gè)主管女士,因抱怨、生氣、最終走向孤獨(dú),憂郁的心態(tài)控制著她的一切,最終早日離開了人世,這個(gè)故事告訴我們態(tài)度決定成敗,細(xì)節(jié)決定命運(yùn),所以通過(guò)學(xué)習(xí),了解到了積極的心態(tài)創(chuàng)造人生,積級(jí)的心態(tài)有助于人們克服困難,使人看到希望,保持進(jìn)取的旺盛斗志。消極的心態(tài)消耗人生,使人沮喪、失望,對(duì)生活和人生充滿抱怨,自我封閉,所以學(xué)習(xí)提升員工素質(zhì)十分重要,工作中我們要選擇積極的心態(tài)!
其次通過(guò)職業(yè)素質(zhì)等章節(jié)的學(xué)習(xí),要使自已能夠掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,用自已的業(yè)務(wù)技能全身心地投入到工作中,作為店里的一名員工,從自我做起,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)自已的心理素質(zhì)鍛煉,擺正自已的位置,樹立以主人翁的責(zé)任感,認(rèn)識(shí)到企業(yè)的利益就是自已的利益,企業(yè)的興衰就是自已的興衰,在工作中,做到愛崗敬業(yè),要做到干一行愛一行,做好自已的本職工作,無(wú)論在哪一個(gè)崗位上,在一天就應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)做一天,從現(xiàn)在開始準(zhǔn)備,做一個(gè)積極的、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能有集體意識(shí)的人員,未來(lái)的結(jié)果取決于我們今天的行為,我們今天的行為取決于我們現(xiàn)在態(tài)度!
在工作中,做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,做到為人民為國(guó)家做貢獻(xiàn),人才竟?fàn)幖觿?,企業(yè)對(duì)員工的要求也越來(lái)越高,所以我要嚴(yán)格要求自已,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),掌握更多的技能,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的需要,日常工作中,遵章做事,愛護(hù)設(shè)備工具,做到同事禮貌相待,共同維護(hù)和諧的工作氛圍,牢記“我的崗位我負(fù)責(zé),我的崗位我盡責(zé)”,遵守店里的一切規(guī)章制度,有敬業(yè)精神,積極進(jìn)取,熱愛本職,學(xué)習(xí)先進(jìn),提高工作質(zhì)量,講究效益,忠實(shí)勤勉地按時(shí)完成工作任務(wù),力求工作效率,盡忠職守,顧全大局,服從上級(jí)指揮,絕對(duì)服從工作分配,積極提高自身素質(zhì),讓自已能夠更快的適應(yīng)社會(huì),更好的為公司服務(wù)!
職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一咱職業(yè)信仰,職業(yè)素養(yǎng)的高低和一個(gè)人的素質(zhì)有著很大的關(guān)系,這些還需要為斷的進(jìn)步,相信在不斷的了展中,一定會(huì)得到更多的認(rèn)識(shí),為企業(yè)的了展與繁榮做出貢獻(xiàn),更應(yīng)勤于自省,自我完善,努力努力再努力,我將是一位優(yōu)秀的員工!
為了提升檢修質(zhì)量,改良檢修服務(wù)態(tài)度,提高檢修全員整體素質(zhì)。檢修一分廠開展了有胡書記主講的全員素質(zhì)提升培訓(xùn)。主要內(nèi)容有:素質(zhì)的概念、提高素質(zhì)的途徑、工作能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、協(xié)作能力、危機(jī)意識(shí)憂患意識(shí)八項(xiàng)。此次培訓(xùn)不僅是為了獲得理論知識(shí),更重要的是解決“觀念”問(wèn)題。思想領(lǐng)先可以領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代,有了目標(biāo)我們就會(huì)努力向目標(biāo)發(fā)展,走向成功,在實(shí)際工作行動(dòng)中不斷調(diào)整目標(biāo),來(lái)適應(yīng)社會(huì)、公司的發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn)我感悟頗深。
一.保持終身學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我國(guó)xx大就提出了《邁向?qū)W習(xí)社會(huì)》,在技術(shù)不斷更新的當(dāng)前,在公司迅速發(fā)展階段,我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾,而我作為天車班的班長(zhǎng),肩負(fù)著全廠普通天車能否正常安全運(yùn)行的責(zé)任,所以,要不斷的補(bǔ)充、更新知識(shí),創(chuàng)新工作思路,在實(shí)踐中更合理的運(yùn)用,提高工作效率。同時(shí)帶動(dòng)班組員工樹立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,良好的工作作風(fēng),打造一支技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的隊(duì)伍,為公司又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二.提高工作能力和服務(wù)意識(shí),做好本職工作。我們要把工作當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。作為班長(zhǎng)我更應(yīng)該時(shí)刻保持清醒的頭腦,主動(dòng)去工作,用心去工作,創(chuàng)新工作思路和方法,不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化工作環(huán)節(jié),力求工作天天有進(jìn)步,起到兵頭將尾的作用。同時(shí)要把執(zhí)行力作為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做,要做的事就要做好,在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,不講借口,注重細(xì)節(jié),追求卓越,責(zé)任到位,高效執(zhí)行。我們要搞好與上級(jí)、與運(yùn)行單位與同事的溝通,要清醒的認(rèn)識(shí)到“我們檢修是服務(wù)單位,不講服務(wù)就會(huì)失去生存的根”,只要有了較強(qiáng)的工作能力和一流的服務(wù)意識(shí),我們的工作才能更順利有效的開展好。
總之,通過(guò)培訓(xùn)我吸收了很多新的知識(shí),也使得自身思想觀念有了更大的轉(zhuǎn)變,更加堅(jiān)定了信心,明確了目標(biāo),今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作思路,努力工作,盡心盡力為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
作為五月初才來(lái)人力資源部報(bào)到的新人,還有很多的方面沒(méi)有接觸到。在部門的幾個(gè)月的時(shí)間里,讓我收獲頗豐。
工作感想:
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒(méi)有師兄師姐,只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí),似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題,所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意,從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí),這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái),一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。
因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作,對(duì)社聯(lián)的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚,在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解,覺(jué)得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動(dòng)要辦,我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來(lái)的緣故,有不少活動(dòng)的策劃我都沒(méi)機(jī)會(huì)參與進(jìn)去,只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
但我覺(jué)得還是有一些方面的問(wèn)題或不完善的地方可以去改善。
問(wèn)題:(1)討論的效率不高。
經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞,那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來(lái)討論去,我覺(jué)得并沒(méi)有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺(jué)得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言,我一語(yǔ),看似討論的很熱烈,但討論完了,估計(jì)過(guò)后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門自己辦活動(dòng),就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫策劃,定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來(lái)大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果,有沒(méi)有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來(lái),以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺(jué)得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中,應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人,什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺(jué)得這樣可以提高效率。
(2)社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善。
我以前問(wèn)過(guò)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見或建議,她說(shuō)相同或類似的問(wèn)題,一會(huì)會(huì)服部來(lái)問(wèn),一會(huì)調(diào)研部又來(lái)問(wèn)。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書長(zhǎng)的事,就偏偏會(huì)找會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下,還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)不必要的麻煩。
建議:由辦公室負(fù)責(zé),其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn),最后再交還各部門。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
首先感謝公司工會(huì)為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在坪山新區(qū)工會(huì)組織的二天學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對(duì)班組工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)識(shí),創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的.基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面,培訓(xùn)采用了互動(dòng)的方式,其中有很多游戲,討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
二是班組長(zhǎng)要有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和高度的責(zé)任心,在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn),才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞,很大因素在于班組長(zhǎng)是如何做、如何引導(dǎo)的。
在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過(guò)程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo),口授——示范—試做—檢查——鼓勵(lì)。即做事之前在詳細(xì)說(shuō)明做什么,為什么要做,如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認(rèn)不行要鼓勵(lì)再努力好的再給予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個(gè)簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過(guò)培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫pdca循環(huán)管理法,其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué),正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,在工作中我們還要及時(shí)檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)操作員及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作是否嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明,客觀公正,合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工,根據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
在今后的工作中,我將用所以學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷創(chuàng)新工作,通過(guò)這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
作為政法系統(tǒng)干部隊(duì)伍中的一員,20xx年9月9日——15日,我有幸參加了在廈門大學(xué)舉辦的定西市政法系統(tǒng)干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),7天的培訓(xùn),課程安排的滿滿當(dāng)當(dāng),時(shí)間緊湊,受益匪淺,總的感覺(jué)一個(gè)字:“實(shí)”。
首先是實(shí)在。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排實(shí)實(shí)在在,不走過(guò)場(chǎng),不搞花樣。既有理論學(xué)習(xí),又有實(shí)踐演練;既有工作技能,又有人格修養(yǎng);既有當(dāng)代理念,又有傳統(tǒng)國(guó)學(xué);既有課堂交流,又有實(shí)地參觀,可謂涵蓋八方,應(yīng)有盡有,充分體現(xiàn)了此次培訓(xùn)的實(shí)在性。培訓(xùn)學(xué)習(xí)就應(yīng)該這樣實(shí)實(shí)在在,來(lái)不得半點(diǎn)虛假,這樣,干部們才能通過(guò)培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在的學(xué)到一些知識(shí)和技能,培訓(xùn)也才有實(shí)實(shí)在在的意義。在平時(shí)繁忙的工作中,干部們也鮮有時(shí)間和精力來(lái)一次集中的學(xué)習(xí)提升,有這樣一次實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)干部來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)的福利。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí),干部們的綜合素質(zhì)和工作能力一定會(huì)有一個(gè)明顯的提升,對(duì)一些問(wèn)題的看法也會(huì)更加透徹和清晰,處理起來(lái)也會(huì)更加的順手,效果也會(huì)更好。
其次是實(shí)用。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程實(shí)用性都非常強(qiáng),就拿第一節(jié)課《突發(fā)性事件的媒體溝通》來(lái)說(shuō),它對(duì)我們的啟發(fā)是非常大的,實(shí)用性和可操作性也非常強(qiáng)。當(dāng)下的社會(huì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,也是信息時(shí)代,可以說(shuō)人人都是自媒體,人人都是通訊社,所以當(dāng)突發(fā)性事件發(fā)生,我們與媒體的溝通顯得那么的重要,而與媒體的溝通中事實(shí)和態(tài)度可以說(shuō)又是決定性的。我們應(yīng)該尊重事實(shí),不隱瞞、不回避,表明我們的態(tài)度,也即立場(chǎng),這個(gè)立場(chǎng)應(yīng)該是積極的、負(fù)責(zé)任的,而不是敷衍塞責(zé)、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應(yīng)該是積極的,主動(dòng)的,而不是消極被動(dòng)的,這樣,我們方能贏得公眾的信任,整個(gè)事件的媒體輿論也會(huì)朝著積極的、陽(yáng)光的、有利于我們的方向發(fā)展。這節(jié)課不但讓我們重新認(rèn)識(shí)了當(dāng)下的媒體輿論的情形,更重要的是給了我們一個(gè)啟示,教會(huì)了我們?cè)诋?dāng)下這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)鋪天蓋地的媒體輿論,以及如何引導(dǎo)媒體輿論,可以說(shuō),這節(jié)課給了我們一個(gè)答案,給我們更新了理念,教會(huì)了方法。再比如《壓力管理和陽(yáng)光心態(tài)》這節(jié)課,他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們,學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)壓力、管理壓力,進(jìn)而調(diào)適心理,構(gòu)建陽(yáng)光心態(tài),這對(duì)我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢,有一個(gè)好身體才能干出好工作,如果連壓力都應(yīng)對(duì)不了,壓力就會(huì)慢慢吞噬你的身心健康,沒(méi)有了健康、陽(yáng)光的身心,我們還如何干革命、搞工作?還有《國(guó)學(xué)智慧和修身養(yǎng)性》這節(jié)課,從我們中國(guó)傳統(tǒng)的哲學(xué)思想入手,帶我們認(rèn)識(shí)了三個(gè)和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們?nèi)说纳眢w與自然環(huán)境是息息相關(guān)的,我們的生活應(yīng)該順應(yīng)自然,餓了就應(yīng)該吃飯,困了就應(yīng)該睡覺(jué),而不是餓了不吃,節(jié)食減肥,也不是困了不睡,過(guò)什么夜生活,玩手機(jī),顛倒白天與黑夜,久而久之,身體虛弱,精神萎靡,意志消沉。這都是不健康的生活方式,生命出現(xiàn)了不和諧。還告訴我們做人要中庸,任何事情不能太過(guò),也不要不及,要恰到好處;要各安其位,做自己該做的事情,心正不偏、不錯(cuò)位、不越位;還要推己及人、將心比心、寬宥他人,也是善待自己。同時(shí)還要修身養(yǎng)性,提升自我、完善自我,縱然不能成圣人,也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養(yǎng)方面,每一堂課都有實(shí)實(shí)在在的用處。
再次是充實(shí)。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實(shí),每天被新鮮的知識(shí)吸引著,我認(rèn)真的聽講,積極的思考,生怕錯(cuò)過(guò)每一點(diǎn)有用的知識(shí)。大腦每天都被新的知識(shí)填充著,七天時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我感覺(jué)還沒(méi)有盡興,培訓(xùn)就已結(jié)束,這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真希望多來(lái)幾次。
培訓(xùn)結(jié)束了,七天的學(xué)習(xí)給了我一些全新的理念,我將帶著這些理念立即回到我的工作中去,工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會(huì)因?yàn)檫@次培訓(xùn)學(xué)習(xí)而發(fā)生翻天覆地的變化。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
近期,公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,通過(guò)學(xué)習(xí),頗有感受,現(xiàn)把學(xué)習(xí)總結(jié)如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容:職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內(nèi)容。當(dāng)今,職業(yè)化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎(chǔ),其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對(duì)一個(gè)公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍,很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國(guó)最著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德:誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi),嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己,能讀懂企業(yè),認(rèn)同公司,使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現(xiàn)場(chǎng)中控室的衛(wèi)生,打掃結(jié)果是:衛(wèi)生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒(méi)有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護(hù)那里的衛(wèi)生,該員工沒(méi)有做到,反而破壞了那里的衛(wèi)生,如果該員工有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí),我相信他不會(huì)在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現(xiàn)有腳印,還會(huì)試著去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí),這是一種自我踐踏的表現(xiàn),是對(duì)自己人格的侮辱。
3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對(duì)的行為,按理說(shuō),應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰,而該員工沒(méi)有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來(lái)的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)低,自己的行為沒(méi)有符合自己的身份,對(duì)自己的行為也沒(méi)有起碼的規(guī)范,這是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
通過(guò)此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展,大的方向有兩個(gè):一是不斷提高專業(yè)水準(zhǔn),二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注,后者可能沒(méi)有被很好的重視,但是它對(duì)人的要求很高,它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在,最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個(gè)職業(yè)者,就要做到愛崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來(lái)說(shuō),是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以一個(gè)職業(yè)者,要清楚自己不同于一般的社會(huì)閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己,要通過(guò)自己的職業(yè)工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個(gè)人做為社會(huì)的一分子,不是孤立的一個(gè)人,每個(gè)人都在自己的工作崗位上,承擔(dān)著一份公司賦予你的職責(zé)。
我們每一個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費(fèi)的午餐,每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過(guò)此次培訓(xùn)課,我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò),有必要時(shí)時(shí)檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候應(yīng)該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務(wù),工作之余還應(yīng)經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們也許會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是這些錯(cuò)誤和批評(píng)能讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈有⌒闹?jǐn)慎,獲得一份經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。在公司工作的這幾年時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車,上了車司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)告訴我們:要夢(mèng)想,就得承擔(dān);既選擇,就得承擔(dān);一旦決定,就得承擔(dān),包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會(huì)尊重與理解,沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來(lái)自于我們的眼光;我們的眼光,來(lái)自于我們的態(tài)度!
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
首先感謝公司工會(huì)為我供應(yīng)這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在坪山新區(qū)工會(huì)組織的二天學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,熟悉到自己以往工作中的不足之處,對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的熟悉。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色熟悉,制造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及溝通溝通六個(gè)方面,培訓(xùn)采納了互動(dòng)的方式,其中有許多嬉戲,爭(zhēng)論活動(dòng),通過(guò)嬉戲爭(zhēng)論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的熟悉,在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點(diǎn)熟悉:一是教育要有示范性,企業(yè)的目標(biāo)最終是通過(guò)員工去詳細(xì)實(shí)施和實(shí)現(xiàn),而班組長(zhǎng)在其中起著承上啟下、穿針引線的作用:
二是班組長(zhǎng)要有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和高度的責(zé)任心,在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn),才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞,很大因素在于班組長(zhǎng)是如何做、如何引導(dǎo)的。在詳細(xì)的引導(dǎo)員工中要有肯定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過(guò)程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo),口授——示范——試做——檢查——鼓舞。即做事之前在具體說(shuō)明做什么,為什么要做,如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認(rèn)不行要鼓舞再努力好的再賜予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教育員工的一個(gè)簡(jiǎn)潔基礎(chǔ)的步驟和方法,是特別有用的工具。
通過(guò)培訓(xùn)提高了自己日常管理力量,學(xué)我們每天提前做好工作方案,班前會(huì)布置任務(wù),然后根據(jù)方案去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫pdca循環(huán)管理法,其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué),正確的熟悉,實(shí)際操作中常常消失疏漏,在工作中我們還要準(zhǔn)時(shí)檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)操作員準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作是否嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明,客觀公正,合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工,依據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理支配工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素養(yǎng)的.凹凸,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理力量,還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清晰,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有方案、有步驟的實(shí)施。在今后的工作中,我將用所以學(xué)到的班組管理學(xué)問(wèn)在工作去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素養(yǎng),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷創(chuàng)新工作,通過(guò)這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信念和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的擔(dān)當(dāng)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
作為五月初才來(lái)人力資源部報(bào)到的新人,還有很多的方面沒(méi)有接觸到。在部門的'幾個(gè)月的時(shí)間里,讓我收獲頗豐。
工作感想:
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒(méi)有師兄師姐,只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí),似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題,所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意,從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí),這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái),一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。
因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作,對(duì)社聯(lián)的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚,在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解,覺(jué)得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動(dòng)要辦,我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來(lái)的緣故,有不少活動(dòng)的策劃我都沒(méi)機(jī)會(huì)參與進(jìn)去,只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
但我覺(jué)得還是有一些方面的問(wèn)題或不完善的地方可以去改善。
問(wèn)題:(1)討論的效率不高。
經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞,那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來(lái)討論去,我覺(jué)得并沒(méi)有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺(jué)得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言,我一語(yǔ),看似討論的很熱烈,但討論完了,估計(jì)過(guò)后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門自己辦活動(dòng),就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫策劃,定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來(lái)大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果,有沒(méi)有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來(lái),以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺(jué)得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中,應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人,什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺(jué)得這樣可以提高效率。
(2)社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善。
我以前問(wèn)過(guò)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見或建議,她說(shuō)相同或類似的問(wèn)題,一會(huì)會(huì)服部來(lái)問(wèn),一會(huì)調(diào)研部又來(lái)問(wèn)。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書長(zhǎng)的事,就偏偏會(huì)找會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下,還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)不必要的麻煩。
建議:由辦公室負(fù)責(zé),其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn),最后再交還各部門。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
20xx年8月8日-19日,xx市教育局組織了中學(xué)新入職教師教育教學(xué)能力提升培訓(xùn),旨在縮短新入職教師的角色轉(zhuǎn)換期,幫助我們新入職教師盡快成為懂規(guī)范、能教學(xué)的合格教師。本次培訓(xùn)是由疆內(nèi)外專家、市教研員、市名師工作室主持人、市名師以及名校長(zhǎng)為我們帶來(lái)了近20余場(chǎng)講座組成的,培訓(xùn)課程以教師職業(yè)道德規(guī)范、教育教學(xué)常規(guī)、教學(xué)基本技能、基本教育科研能力和學(xué)生管理規(guī)范為主。通過(guò)12天的課程培訓(xùn),我在教育教學(xué)的各個(gè)方面得到了諸多受益,也對(duì)接下來(lái)的教育教學(xué)工作充滿期待與信心。
20xx年,xx市教育局局長(zhǎng)彭建偉來(lái)到北京十一學(xué)校學(xué)習(xí)選課走班制度,并將其引入xx市的教育。經(jīng)過(guò)幾年的改革實(shí)踐,xx市既贏得了分?jǐn)?shù),也收獲了許多個(gè)性全面發(fā)展的學(xué)生。
在實(shí)施了選課走班后,行政班消失了,傳統(tǒng)的班主任不存在了,取而代之的是導(dǎo)師,除了正常的學(xué)業(yè)課程,學(xué)校還增加了手工、藝術(shù)、籃球等種種便于發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性的課程,每一位學(xué)生都可以自由選擇,每一個(gè)人都有自己的專屬課表。作為一名新入職教師,雖然之前在課堂上了解過(guò)走班制,但是卻沒(méi)有真正如此近距離的接觸這種教育模式。
記得去年來(lái)到xx市第一中學(xué)面試英語(yǔ)教師,走進(jìn)教室的那一刻,我震驚了,原來(lái)這就是選課走班,是我所向往的教育模式。這次培訓(xùn),李國(guó)蓮老師的講解以及隨后xx市教育宣傳片的觀影讓我更加深入的了解了選課走班制。
而今轉(zhuǎn)型后的教育,老師已經(jīng)不再“滿堂灌”了,教室里出現(xiàn)更多的是學(xué)生自學(xué)、答疑解惑、老師點(diǎn)撥。學(xué)校通過(guò)調(diào)整“教”與“學(xué)”的關(guān)系,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)用學(xué)習(xí)資源,帶領(lǐng)學(xué)生做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,老師不再是教學(xué)的主導(dǎo)者,而是轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的陪伴者;老師最重要的任務(wù)不再是教會(huì)學(xué)生,而是要讓學(xué)生學(xué)會(huì)自學(xué)。
這樣的教育模式對(duì)我一個(gè)新入職的教師來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn)。機(jī)遇在于,這就是我理想中的教育模式,是我所向往的教育,我會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)不斷成長(zhǎng);而挑戰(zhàn)在于,接受了20多年的傳統(tǒng)教育模式,要適應(yīng)這種新的教育模式對(duì)我一個(gè)新入職的教師來(lái)說(shuō)需要不斷的提升自己。
教學(xué)基本技能是一名教師的敲門磚,只有不斷提升教師的教學(xué)基本技能,才能更好的培養(yǎng)學(xué)生。
1、學(xué)科專業(yè)能力。
作為一名英語(yǔ)教師,英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)和專業(yè)八級(jí)以及高中英語(yǔ)教師資格證就是我們工作的入場(chǎng)券,但是我們不能滿足于現(xiàn)狀,我們應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)與突破。培訓(xùn)期間,南湖中學(xué)的副校長(zhǎng)陳冬老師講解了名師修煉之道——作有思想的行動(dòng)者,在他的課程中我印象最深刻的是他對(duì)教學(xué)的熱愛與堅(jiān)持,通過(guò)寫課例和教學(xué)日記來(lái)記錄自己的課程。
這種方法不但能夠記錄教師與學(xué)生在課堂上的對(duì)話,用于后期的.教學(xué)分析,更能夠加速新手教師的成長(zhǎng)。通過(guò)陳冬老師的課程,我對(duì)自己有兩方面的計(jì)劃,一方面,是對(duì)英語(yǔ)專業(yè)水平的提升,另一方面是英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)能力的提升。專業(yè)水平方面,我要不斷改進(jìn)自己的短板之處,提升英語(yǔ)口語(yǔ)能力,多做中、高考卷,了解中、高考題型,提升業(yè)務(wù)能力。專業(yè)教學(xué)能力方面,我會(huì)不斷備課,磨課,上課,聽課,評(píng)課,不斷改進(jìn)自己的講課能力。
2、學(xué)生管理能力。
作為一名教師,學(xué)生就是我們每天要朝夕相處的人,學(xué)生就像我們的孩子一樣,看著他們一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng),在這個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程中,他們也會(huì)犯錯(cuò),但是作為老師,我們要耐心的引導(dǎo),讓他們樹立正確的人生觀,世界觀和價(jià)值觀。
xx老師,xx老師以及候愛巧老師針對(duì)于如何管理學(xué)生,如何做導(dǎo)師或班主任為我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解。在去年的教育實(shí)習(xí)過(guò)程中,我承擔(dān)了班主任工作,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的班主任工作,我發(fā)現(xiàn)自己不僅愛上了教學(xué)工作,更愛上了我的學(xué)生們。
班主任工作很瑣碎,很操心,就像母親一樣每天都擔(dān)心著自己的孩子。他們會(huì)進(jìn)步,也會(huì)犯錯(cuò),我本身脾氣不是很好,但是在他們面前我的耐心格外好,是他們改變了我。每日的教學(xué)工作和班主任工作讓我喘不過(guò)氣,但是只要一走進(jìn)教室,看到他們的笑臉,我就充滿動(dòng)力,滿血復(fù)活,他們就像是我的小太陽(yáng)一樣,給我力量。我相信這是每個(gè)班主任和導(dǎo)師的心歷路程,我們不僅在教書,更是在育人,我希望我傳授給我的學(xué)生的不僅是學(xué)科上的知識(shí),更是做人處事的道理。
3、教育科研能力。
一個(gè)教師,想要獲得職業(yè)上的長(zhǎng)期發(fā)展,教育科研是必不可少的。傳統(tǒng)教育觀認(rèn)為教師的職責(zé)就是“傳道、授業(yè)、解惑”,因此以傳授知識(shí)為主的傳統(tǒng)教育模式造就了許多傳授型的教師。為深化教育改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)提出了新要求。
我們的教師必須是科研型教師,必須具備高水平的教育科研能力,否則無(wú)法適應(yīng)這一新要求。趙卓老師對(duì)于提升青年教師教育科研能力進(jìn)行了講解,如何做小課題,如何做課題研究,這都是我們青年教師應(yīng)該了解和經(jīng)歷的。只有不斷提升自己的教育科研能力,才能是自己處于不敗之地。
當(dāng)今世界,國(guó)際綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,關(guān)鍵性的,表現(xiàn)尤為突出的人才競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致了教育在改革大潮中重新定位。傳統(tǒng)囿于有組織,有目的傳播知識(shí)教育模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的交流活動(dòng),以學(xué)科為中心的教學(xué)移位以學(xué)習(xí)者為中心?!盀閷W(xué)生的可持續(xù)發(fā)展而教”適時(shí)地提了出來(lái)。面對(duì)新的世紀(jì)、面對(duì)新課程的改革,作為教育工作者的我們,應(yīng)該做到:(1)給予學(xué)生以足夠的學(xué)習(xí)自主空間;(2)教育者必須明確教育的大目標(biāo);(3)學(xué)習(xí),是教育之本。
非常感謝xx市教育局組織的這次培訓(xùn),經(jīng)過(guò)12天的培訓(xùn),我清晰地感覺(jué)到了自己的蛻變,這個(gè)蛻變不僅是知識(shí)層面的增長(zhǎng),更是心靈層面的洗禮,我相信,只要不忘初心,砥礪前行,我一定會(huì)成為我理想中的好教師。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
參加單位組織的《綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班》,培訓(xùn)班上教授、學(xué)者、專家的精彩授課、對(duì)國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的深刻剖析、沿海發(fā)達(dá)城市改革開放、創(chuàng)新發(fā)展的先進(jìn)理念和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)使我耳目一新、感觸頗深,緊張而又充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,讓我夯實(shí)了理論基礎(chǔ)、拓寬了視野、堅(jiān)定了理想信念、增進(jìn)了同志感情、培養(yǎng)了工作執(zhí)行能力。作為一名疾控工作者,應(yīng)該如何適應(yīng)新時(shí)代疾控事業(yè)的的發(fā)展形勢(shì),如何為強(qiáng)軍強(qiáng)國(guó)、為廣大人民群眾的健康幸福做出自己的一份努力和貢獻(xiàn)。下面是我學(xué)習(xí)的心得體會(huì):
復(fù)旦大學(xué)國(guó)際問(wèn)題研究院張家棟教授的《國(guó)際形勢(shì)與周邊關(guān)系》向我們講述中國(guó)由挨打、挨餓、挨罵一步步走向強(qiáng)大、由自卑到自信、由貧窮落后到富強(qiáng)民主的歷程,中國(guó)的高鐵修到世界各地、中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展走在世界前沿、中醫(yī)養(yǎng)生防病知識(shí)被越來(lái)越多的國(guó)家和人民接受、崇尚和發(fā)展,更加增強(qiáng)了我們的民族自信心和自豪感。但也面臨南海爭(zhēng)端、與周邊國(guó)家關(guān)系緊張的諸多矛盾,我們每個(gè)人都應(yīng)盡自己的努力為建設(shè)更加的繁榮昌盛國(guó)家貢獻(xiàn)一份力量。
上海商學(xué)院副院長(zhǎng)張建華的《新常態(tài)下轉(zhuǎn)型與發(fā)展》中舉的倆個(gè)案例讓我深受感動(dòng)。美國(guó)福特公司的理念是“為偉大的目標(biāo)生產(chǎn)每一輛汽車,使汽車盡量便宜,使買不起汽車的人也能享受在汽車中的美好時(shí)光”,從而使福特公司生存發(fā)展了200多年仍然蒸蒸日上。醫(yī)療行業(yè)也應(yīng)該把維護(hù)全人類的健康放在第一位二不應(yīng)該把創(chuàng)收放在第一位,應(yīng)該把每個(gè)人擋在去醫(yī)院的路上,盡一切力量救治每一位病人當(dāng)做自己的天職,無(wú)論病人是多么貧窮、地位多么卑微。而目前醫(yī)療面臨的形勢(shì)是:醫(yī)院越建越多,醫(yī)院的樓房越蓋越高、醫(yī)療設(shè)備越來(lái)越先進(jìn),可高血壓、糖尿病、癌癥等慢病病人卻越來(lái)越多:高血壓、糖尿病在世界各地遍地開花,呈爆炸式發(fā)??;霧霾造成肺癌十年后將呈“井噴現(xiàn)象”??煽床≡絹?lái)越難:醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)相對(duì)于數(shù)量劇增患者的需求越來(lái)越大;醫(yī)療費(fèi)用越來(lái)越高:高血壓、糖尿病并發(fā)的腦梗、心梗、腎衰等并發(fā)癥及癌癥病人治療費(fèi)動(dòng)輒幾十萬(wàn)、上百萬(wàn);死亡率、致殘率越來(lái)越高:心腦血管病死亡率居各種疾病死亡率之首且50%的心梗病人死在院外根本來(lái)不及搶救,一旦有病、尤其是終末期疾病,連神仙也沒(méi)有辦法的。所以,有病要早發(fā)現(xiàn)、早治療,最好是不得病,為此做好做好防未病工作顯得尤為重要,應(yīng)該筑牢健康的大堤,而不是一味在下游大撈病人,尤其是偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)民、農(nóng)民工、打工族更加缺乏健康知識(shí),更加需要政府的關(guān)注。
《公共衛(wèi)生管理的發(fā)展》、《衛(wèi)生法制建設(shè)與衛(wèi)生監(jiān)督進(jìn)展》闡明在新時(shí)代如何更加科學(xué)地開展疾病預(yù)防控制和食品加工工作,如何應(yīng)對(duì)空氣、水、食品等污染帶來(lái)的健康問(wèn)題,如何把危害降到最低。面對(duì)將來(lái)“水油有貴、米比黃金貴”的情況,如何轉(zhuǎn)變觀念生產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)無(wú)公害食品,保證大眾健康。
上海市委黨校的教授給我們講授了《習(xí)李經(jīng)濟(jì)學(xué)的新思路與實(shí)踐》,《領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新思維》、《正本清源從嚴(yán)治黨—新版條例和準(zhǔn)則解讀》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)》、《在新的歷史起點(diǎn)上,推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大歷程》,這些課程平時(shí)都沒(méi)有能夠系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過(guò)此次培訓(xùn),感覺(jué)很新穎、很實(shí)用,讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)黨的政策,通過(guò)對(duì)政策理論的學(xué)習(xí),始終與黨中央保持高度一致,才能進(jìn)一步掌握黨在新時(shí)期的發(fā)展動(dòng)向,才能更加明確我黨在今后階段的發(fā)展途徑和發(fā)展目標(biāo),從而使自己的工作方向更加明確。學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是用,在今后的工作中,我將把學(xué)到的理論知識(shí)同解決主客觀實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),同自己的工作實(shí)踐統(tǒng)一起來(lái),認(rèn)真研究工作中不斷變化的情況、存在的問(wèn)題,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),不斷提高政治理論素養(yǎng),努力增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感,更好的為疾控事業(yè)服務(wù)。
這次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到要加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使我們建立創(chuàng)新理念,接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,跳出思維定勢(shì),拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作。要認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。而且今后我們要從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性,盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。時(shí)間雖短,但我能感覺(jué)到學(xué)到了很多,收獲頗豐。
做一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜耍紫染褪且鲆粋€(gè)有道德的人,而有道德最起碼的要求就是要堅(jiān)持廉潔自律,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人。樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力關(guān)、地位觀、利益觀,做事先做人,對(duì)己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對(duì)人豁達(dá)大度,以德服眾,不失信、不推過(guò),對(duì)事秉公而斷,經(jīng)得起考驗(yàn),做到寧公而貧,不私而富。要不斷提高自己的政治覺(jué)悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺(jué)得要加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,多學(xué)東西,多思考問(wèn)題,要不斷排除私心雜念和外來(lái)的各種不利影響及誘惑。
9天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了,在這里,我們不僅收獲了知識(shí),還收獲了友誼;通過(guò)此次培訓(xùn),不僅使我們感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、集體的溫暖,而且使我們的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),提高了理論水平,不僅開闊了視野,更加開闊了胸襟,找到了自身差距和不足,明確了努力方向,更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐,用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
11月8日-14日,非常幸運(yùn)地參加區(qū)90學(xué)時(shí)教師培訓(xùn),七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以說(shuō)是緊張的學(xué)習(xí)、快樂(lè)的收獲。
為期兩天的掛職實(shí)踐培訓(xùn),使我看到名校老師強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度,他們用精彩的授課方式為我們講解、示范、指導(dǎo),表現(xiàn)出了極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,這些無(wú)不讓我們欽佩,同行老師紛紛表示要對(duì)自己的心態(tài)作一個(gè)調(diào)適,不應(yīng)該再浮躁了,要靜下心來(lái)潛心研究了,影響老師們重新樹立了正確的教育觀,并能以良好的心態(tài)投入到教學(xué)工作中。
“千課萬(wàn)人”,我是第一次參加這么盛大的觀摩活動(dòng),聆聽了名師、特級(jí)教師的示范課、報(bào)告、專家點(diǎn)評(píng),大師們的風(fēng)采盡收眼底,得益匪淺,他們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng),每一天都能感受到思想火花的沖擊,雖然聽課很辛苦,但大師的魅力、課堂的精彩、專家近距離的接觸,吸引著我。這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、使我舍不得,疲憊的身軀總能堅(jiān)持到晚上,尤其是斯苗兒老師、北京的吳正憲老師,我心中的偶像、最崇拜的專家,這么近距離的接觸,讓我激動(dòng),再累也值得!我想同行的老師應(yīng)該也有我同樣的感受。在一次次的感悟中,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了不斷更新自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的必要性。
就像xx老師《分?jǐn)?shù)的認(rèn)識(shí)》心路歷程,雷老師在1999年上這課,當(dāng)時(shí)理念是“基于學(xué)生已有經(jīng)驗(yàn),以學(xué)論教”,在20xx年上這課是“關(guān)注學(xué)生的差異,為自主探究提供廣闊的空間”,在20xx年雷老師建立在“回歸數(shù)學(xué)本位為續(xù)學(xué)習(xí)積累豐厚的經(jīng)驗(yàn)”。課堂開放,自主權(quán)全在學(xué)生。無(wú)獨(dú)有偶,同樣特級(jí)教師黃愛華老師,在大會(huì)交流中談到了他三次不同《百分?jǐn)?shù)的認(rèn)識(shí)》的版本,從中折射出特級(jí)教師他們的共同嗜好——學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)、提升,造就了他們的課堂生動(dòng)與深刻。帶給我們很多的啟發(fā)和思考。
培訓(xùn)轉(zhuǎn)變了老師們學(xué)習(xí)的觀念,知道了學(xué)習(xí)的重要性。只有通過(guò)培訓(xùn)才會(huì)促進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平,才能開展教研活動(dòng),在不斷的交流互動(dòng)中,明確了作為一名優(yōu)秀的老師應(yīng)具備的基本素質(zhì),如何適應(yīng)新課改,教好課。通過(guò)這次培訓(xùn),歸納一下幾點(diǎn):
常聽孩子們議論“我最喜歡xx老師,我最佩服xx老師”。甚至老師的一舉一動(dòng),孩子們都在模仿。這些老師之所以使孩子們?yōu)橹鄯?,為之傾倒,我想就是源于教師優(yōu)秀的人格魅力。教師在長(zhǎng)期的教育教學(xué)工作中形成了這種人格魅力,在孩子們中間建立了一種崇高的威信,這種人格魅力和威信對(duì)學(xué)生的影響刻骨銘心。從北京的吳正憲老師、浙江省教研員斯苗兒老師的報(bào)告中,得到這樣一個(gè)結(jié)論:以情感人,以情激趣;用教師智慧啟迪學(xué)生智慧。
總之,教師要具有人格魅力。只有尊重學(xué)生的人格,對(duì)學(xué)生滿腔熱情,寬容大度,這才是愛生的集中表現(xiàn)。只有把學(xué)生的成長(zhǎng)真正和教育事業(yè)緊密相連時(shí),才會(huì)增強(qiáng)愛的情感。
七天的培訓(xùn),我聽了四十來(lái)節(jié)專家和特級(jí)老師的課,課堂上聯(lián)系生活實(shí)際,深入淺出、語(yǔ)言風(fēng)趣優(yōu)美,給我?guī)?lái)了震撼和思考?!霸鯓幼x懂學(xué)生”、“怎樣讀懂教材”。我深深體會(huì)到:學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,是課堂教學(xué)的主體。這一點(diǎn)已不容置疑。既然是主體,學(xué)生在學(xué)習(xí)中就應(yīng)該真正擁有學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。只有有了學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán),才能更好的發(fā)揮主體作用,改變那種消極的、被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)和方式,從而更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)探索,新的課程標(biāo)準(zhǔn)下,自主探索、合作交流已成為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主要方式,他們都創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的活動(dòng)情景,充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生初步感受到數(shù)學(xué)來(lái)源于生活,應(yīng)用于生活,服務(wù)于生活,尊重每一個(gè)學(xué)生,允許不同的學(xué)生從不同的角度組織問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓每個(gè)學(xué)生體現(xiàn)到創(chuàng)新學(xué)習(xí)的成功喜悅。
培訓(xùn)使我明白了在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,師生、生生分享彼此的思考、見解和知識(shí),交流彼此的情感、觀念與理念,通過(guò)質(zhì)疑、討論、合作,使師生的發(fā)散思維和創(chuàng)新思維得到了新的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng)。在這樣的環(huán)境里,實(shí)現(xiàn)了師生、生生知識(shí)的互補(bǔ),學(xué)困生得到了幫助,學(xué)優(yōu)生得到了拓展。學(xué)生迫切地想與大家交流自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn),課堂成了學(xué)生放飛心靈的天空,遨游其間,樂(lè)而忘返。
總之,這次培訓(xùn)讓我收獲多多,在此不能面面俱到,只能抓住幾點(diǎn)來(lái)談。我們培訓(xùn)的目的是讓老師不再茫然,不再無(wú)從下手。讓我們借助這次培訓(xùn)的東風(fēng),實(shí)抓我們的教師讀懂教材、讀懂學(xué)生。讓我們的老師會(huì)上數(shù)學(xué)課,讓我們的教學(xué)工作腳踏實(shí)地,讓我們的教育落到實(shí)處。
一路風(fēng)塵,雖然很辛苦,但是浸潤(rùn)在這樣專業(yè)的研究氛圍中,我們感到精神十分富足,真的不虛此行。對(duì)照自己的教學(xué)實(shí)踐,我們要做的還有很多很多,在大師的攜領(lǐng)下,愿我們?cè)谇靶械穆飞涎堇[屬于自己的精彩。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
優(yōu)劣不齊的,而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平。若將企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力比喻成木桶的容量,那么企業(yè)要想成為結(jié)實(shí)耐用并能盛滿水的木桶,要想增大這個(gè)木桶的容量,一是提升短板,二是想方設(shè)法提高所有木板的長(zhǎng)度。
“劣勢(shì)影響優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)決定生死”,這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷法則。短板帶來(lái)的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的,很多時(shí)候,給組織造成的損失可能是毀滅性的。例如,美國(guó)曾發(fā)生過(guò)宇宙飛船失事的事件,可以肯定地說(shuō),飛船升空前進(jìn)行過(guò)多次仔細(xì)檢查,認(rèn)為合格后才進(jìn)行發(fā)射的,但升空后還是有極其細(xì)微的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,從而導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果??v觀電網(wǎng)一起起觸目驚心的人生傷亡、電氣誤操作事故,其主要原因就是安全教育培訓(xùn)工作不力,員工安全意識(shí)淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然員工中存在“短板”,就應(yīng)該盡快把它補(bǔ)長(zhǎng)。只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并不斷激勵(lì)企業(yè)員工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有針對(duì)性地解決好問(wèn)題。
根據(jù)木桶原理,企業(yè)員工培訓(xùn)只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并不斷激勵(lì)企業(yè)員工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有針對(duì)性地解決好問(wèn)題。要想增大木桶的容量,通常有兩種方法:其一,同時(shí)加長(zhǎng)每一塊木板的長(zhǎng)度;其二,只加長(zhǎng)最短木板的長(zhǎng)度。顯然,增加同等容量的前提下,第二種方法要比第一種方法更經(jīng)濟(jì)。實(shí)際工作中,對(duì)所有員工采取統(tǒng)一的培訓(xùn)模式,結(jié)果是使員工中的“長(zhǎng)板”更加長(zhǎng),“短板”還是依然短,培訓(xùn)效果不明顯,與提升企業(yè)員工整體素質(zhì)的初衷背道而馳。
事實(shí)上,電網(wǎng)企業(yè)員工的水平參差不齊,如果培訓(xùn)過(guò)程像學(xué)校上課一樣,采取統(tǒng)一的進(jìn)度,必然缺乏針對(duì)性,徒增培訓(xùn)投入而效果不理想。因此,按需施教,分層培訓(xùn)突出針對(duì)性。要建立一個(gè)貫穿員工職業(yè)生涯發(fā)展全過(guò)程的、個(gè)性化的培訓(xùn)檔案,這個(gè)檔案應(yīng)該包括:?jiǎn)T工所在崗位要求具備什么知識(shí)和技能、員工能力現(xiàn)狀是怎么樣的、培訓(xùn)需求有哪些、參加過(guò)什么樣的培訓(xùn)、通過(guò)培訓(xùn)有哪些提高,讓員工和單位隨時(shí)明了目前的能力差距和培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。
此外,要想提高企業(yè)的整體績(jī)效,對(duì)“短板”的開發(fā)和激勵(lì)也很重要,在識(shí)別“短板”時(shí)要注意盡量避免“暈輪效應(yīng)”,即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長(zhǎng)處。因此,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工中的“短板”,然后有針對(duì)性地開展培訓(xùn)工作,同時(shí)不斷激勵(lì)他們,才能起到事半功倍的效果。
再就是員工培訓(xùn)應(yīng)從狹隘的`崗位職務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。如果將每一位員工比作一個(gè)木桶,那么組成這個(gè)木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項(xiàng)知識(shí)和技能,而該木桶的最大容量就是該員工的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于某個(gè)具體的員工來(lái)說(shuō),除非崗位知識(shí)和技能是他的薄弱環(huán)節(jié)?否則單純的崗位培訓(xùn)對(duì)于提高該員工的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。另外,現(xiàn)代社會(huì)是協(xié)作性社會(huì),以合作求競(jìng)爭(zhēng)才能達(dá)到利益的最大化。所以,員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。
與此同時(shí)提高員工特別是中高層員工的人文素養(yǎng)良好的人文素養(yǎng),讓人站在哲學(xué)的、歷史的、文學(xué)的、藝術(shù)的高度看問(wèn)題,十分有利于提升人的見識(shí)水平,增強(qiáng)人的創(chuàng)造能力;另一方面,人文素養(yǎng)作為價(jià)值觀念和思維方式滲透于人的內(nèi)心之中,使人抵得住一些不正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)、功利的誘惑。如此,就會(huì)用顆善良的心和盡自己的所能來(lái)造福企業(yè)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
本次會(huì)議中有關(guān)“三查”的大學(xué)習(xí)大討論提到:查一查是否存在不能為、不愿為的“躺平”心態(tài),查一查是否存在擔(dān)當(dāng)不足的`“看客”心態(tài),查一查是否存在亂作為的“蠻干”心態(tài)。我個(gè)人認(rèn)為自身不存在上述問(wèn)題,但是對(duì)待采購(gòu)業(yè)務(wù)仍需要繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、虛心請(qǐng)教的態(tài)度,要防止日后態(tài)度松懈,并且要多學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于新能源工作,我也會(huì)緊盯自己負(fù)責(zé)的四個(gè)項(xiàng)目,若遇到問(wèn)題,做好會(huì)記錄,及時(shí)匯報(bào)。在未來(lái)的我會(huì)更認(rèn)真對(duì)待工作、提升專業(yè)水平。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
10月30日,公司組織了管理人員素養(yǎng)提升培訓(xùn),作為一名基層管理人員,我有幸參加了這次培訓(xùn),王軍老師的課內(nèi)涵深刻、實(shí)用性強(qiáng)。將現(xiàn)代管理理論與案例分析相結(jié)合,深入淺出、通過(guò)自己豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)現(xiàn)代管理的充分理解,完整地詮釋了作為一名管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)及心態(tài),令人受益匪淺。在以后的工作中,我要轉(zhuǎn)變思維模式,改進(jìn)工作方法。
二、對(duì)重要的事情,要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾毙杞鉀Q的事情,而忽視了重要的事情,因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在我成長(zhǎng)與進(jìn)步的同時(shí),也看到了自身存在的差距和不足,培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)的進(jìn)程遠(yuǎn)沒(méi)有終結(jié),我將以此作為新起點(diǎn),在今后的工作過(guò)程中進(jìn)一步加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),不斷提高自身的管理素養(yǎng)和能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
部力量。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
明確每個(gè)崗位的職責(zé),進(jìn)一步健全和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),績(jī)效指標(biāo)層層分解到班組、崗位。責(zé)任大,任務(wù)重的崗位,獎(jiǎng)罰力度相應(yīng)要大,真正實(shí)現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,不斷增強(qiáng)部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績(jī)效考核體系,不斷完善用人機(jī)制和給每位員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展平臺(tái),激發(fā)員工的活力,發(fā)掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等都能適應(yīng)崗位工作的要求,符合、滿足承擔(dān)不同類別不同等級(jí)。
崗位職責(zé)。
所賦予的工作任務(wù),必須同步建立崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
通過(guò)增加職工培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高職工的實(shí)際操作技能,并結(jié)合考、評(píng)成績(jī),通過(guò)加強(qiáng)崗位工資的動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行定期考核,競(jìng)爭(zhēng)上崗,以崗定薪,建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機(jī)制,以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),提高業(yè)務(wù)技能水平。
二.積極開展職工技能培訓(xùn)。
職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實(shí)現(xiàn)收入的本錢,對(duì)于職工來(lái)說(shuō),教育培訓(xùn)無(wú)疑是企業(yè)的一種特殊福利,某種意義上說(shuō)是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主,形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主。在培訓(xùn)過(guò)程中,采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動(dòng)方式,針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,也能把更多的相關(guān)知識(shí)深刻地記在心中。
針對(duì)當(dāng)前員工急需掌握的知識(shí),組織富有理論和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的班長(zhǎng)以上的技術(shù)人員講授,以鮮活的實(shí)例生動(dòng)地講解了日常工作中的技巧、注意事項(xiàng),并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊(cè),更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗(yàn)積累的時(shí)間,使缺乏直接實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工在較短的時(shí)間內(nèi)將原本空洞的理論知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。
三.崗位工資進(jìn)行調(diào)整。
技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎(jiǎng)勵(lì)等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平,水平越高,收入增長(zhǎng)幅度越大,反之增長(zhǎng)不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績(jī)效工資為主,其中績(jī)效工資部分是動(dòng)態(tài)的,依據(jù)是企業(yè)效益的變化,崗位工資部分則是基礎(chǔ)。
下一步調(diào)整思路是:在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),將技能水平作為重要條件或首要條件,沒(méi)有相應(yīng)的技能水平就沒(méi)有資格問(wèn)鼎相應(yīng)崗位,也就掙不到相應(yīng)的崗位工資,崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績(jī)進(jìn)行排名,分為三個(gè)檔次,適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開差距。管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo)、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì)、技術(shù)含量和日常工作量進(jìn)行績(jī)效工資的分配,生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動(dòng)特點(diǎn)、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配。
績(jī)效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,每月根據(jù)企業(yè)效益和個(gè)人貢獻(xiàn)動(dòng)態(tài)考核參與分配,實(shí)行“每日計(jì)分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競(jìng)爭(zhēng),收入靠貢獻(xiàn)分配”的局面。
五.加強(qiáng)職工成本意識(shí)。
部門通過(guò)加強(qiáng)管理、重抓細(xì)節(jié),組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作,加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)和成本意識(shí)。電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平,規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護(hù)和操作規(guī)程,使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項(xiàng),真正做到熟練操作,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),節(jié)約設(shè)備成本。料場(chǎng)工作狠抓落實(shí),真抓實(shí)干,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。
杜絕電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間開啟,辦公用品肆意浪費(fèi);水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),部門將通過(guò)日常檢查,納入考核,要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電,隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣。總之,部門只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同能力結(jié)合起來(lái),再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對(duì)人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。通過(guò)不斷的培訓(xùn),職工的技能就會(huì)有新的提高,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識(shí)也進(jìn)一步提高;職工作效率的提高,全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過(guò)程!
一、教育培訓(xùn)工作基本情況。
今年以來(lái),公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么,練什么、比什么”的原則,始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針,不斷完善各種培訓(xùn)制度,逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性,確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會(huì)職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項(xiàng),使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(zhǎng)(副礦長(zhǎng))、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn),新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個(gè)方面。
二、20xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況。
1.20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況。
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓(xùn)42場(chǎng)次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期,共培訓(xùn)13人次(礦長(zhǎng)2人次、副礦長(zhǎng)7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期,共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)3人次;公司自培10期,培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期,培訓(xùn)40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作。
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn),多次邀請(qǐng)澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn),共培訓(xùn)220人,為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知x次,培訓(xùn)包括各工種。此外,公司每周四下午還對(duì)施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識(shí)集中培訓(xùn),每周四對(duì)施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,落實(shí)全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況。
公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度,制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》,為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問(wèn)題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度,建立培訓(xùn)臺(tái)賬,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn),每周四給施工單位培訓(xùn)的長(zhǎng)效培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將在20xx年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿,每個(gè)部門配備有電腦,為職工自我學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4.教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況。
20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案,共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)143608.12元,支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元,結(jié)余56663.12元,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元,安全培訓(xùn)資料使用31520元,其他管理培訓(xùn)使用17765元,購(gòu)培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓(xùn)臺(tái)賬和電子文檔建立了安全管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、新工人入井培訓(xùn)臺(tái)賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬等臺(tái)賬,從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案,制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱,建立了培訓(xùn)電子。
教案。
保證每次培訓(xùn)都有記錄每次培訓(xùn)都有案可查。
6.加大對(duì)職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對(duì)員工安全意識(shí)、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識(shí)。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會(huì)性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí),6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng),為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計(jì)234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期,培訓(xùn)主要包括辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過(guò)實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn),公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn),為順利通過(guò)職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。
總的來(lái)說(shuō),在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們的培訓(xùn)工作做得比較成功。
為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì),建設(shè)一支具有較高素質(zhì)、較強(qiáng)技術(shù)技能的員工隊(duì)伍,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備,在省公司20xx年教育培訓(xùn)工作總體思路“提高管理能力,培養(yǎng)員工技能,提高綜合素質(zhì)”的指導(dǎo)下,大連公司緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要,構(gòu)建全員教育培訓(xùn)體系,把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)、提高職工綜合素質(zhì)作為全年的工作重點(diǎn),采取分類分層、靈活多樣的培訓(xùn)形式,有計(jì)劃地進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓(xùn),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源優(yōu)勢(shì),積極開展全員培訓(xùn)工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。上半年,有條不紊地組織實(shí)施了年初制定的教育培訓(xùn)計(jì)劃,取得了一定的培訓(xùn)效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,目標(biāo)責(zé)任明確。
在年初召開的地區(qū)會(huì)議上,市公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出要全力抓好培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)工作納入年度工作重點(diǎn),加強(qiáng)培訓(xùn)組織管理,根據(jù)這一思路,公司開展了培訓(xùn)需求調(diào)查,以解決實(shí)際問(wèn)題和提升技能為出發(fā)點(diǎn),從戰(zhàn)略、崗位、個(gè)人等多個(gè)層次明確培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)組織方式、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)師資等,合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,并完善職工教育培訓(xùn)管理制度。公司嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)完成率達(dá)到100%,同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)管理制度,做到專人管理,嚴(yán)格考勤,管理到位,確保培訓(xùn)實(shí)效。上半年完成培訓(xùn)班21期,累計(jì)培訓(xùn)788人次,培訓(xùn)68課時(shí),培訓(xùn)完成率達(dá)到了100%,。
二、優(yōu)化講師隊(duì)伍,打造實(shí)力師資。
公司現(xiàn)有省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師3人,市級(jí)內(nèi)訓(xùn)師12人,為合理利用現(xiàn)有人才資源,建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊(duì)伍,有效支撐各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展,公司加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部師資的培養(yǎng),從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵(lì)等方面著力,善于發(fā)現(xiàn),有計(jì)劃的加以培養(yǎng),定期開展講師培訓(xùn),為講師提供施展才華的舞臺(tái)和鍛煉的機(jī)會(huì)。自20xx年11月公司講師俱樂(lè)部成立以來(lái),選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內(nèi)部講師,定期開展內(nèi)訓(xùn)師交流學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)內(nèi)部講師互動(dòng)交流,幫助講師快速成長(zhǎng)。公司現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)骨干共同擔(dān)當(dāng)了各期培訓(xùn)班的授課,極大提高了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力和授課水平。組織了6名內(nèi)訓(xùn)師參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升內(nèi)訓(xùn)師的授課水平,更好地為公司服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。
總部、省公司的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,涵蓋了管理、操作規(guī)范、營(yíng)銷技巧、溝通能力等多方面的學(xué)習(xí)素材,我們?cè)谕瓿煽偛?、省公司培?xùn)任務(wù)的同時(shí),結(jié)合公司實(shí)際情況,用心挑選精品課程,自行組織開展多期集中培訓(xùn),取得了很好的培訓(xùn)效果。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有極大的自主性,公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)年齡偏高、工作強(qiáng)度大、學(xué)習(xí)終端缺乏,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開展困難。
我們逐級(jí)開展思想動(dòng)員,多次強(qiáng)調(diào),將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的目的和意義準(zhǔn)確傳達(dá)至每一位員工;逐級(jí)進(jìn)行定期通報(bào),要求各部門將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)進(jìn)展情況納入晨會(huì)內(nèi)容,每日督促;將完成情況納入考核,建立獎(jiǎng)懲制度,多措并舉,推行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。自網(wǎng)絡(luò)學(xué)院上線以來(lái),從最開始員工的不了解,主觀抵觸,到現(xiàn)在的踴躍學(xué)習(xí),自主定制學(xué)習(xí)方案,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)逐漸成為員工日常培訓(xùn)中非常重要的培訓(xùn)方式,集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,將員工培訓(xùn)納入晨會(huì)制度,參與日??己耍瑵撘颇?,員工的觀念在轉(zhuǎn)變。
四、強(qiáng)化專項(xiàng)培訓(xùn),提升管理水平。
為全力推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),加快業(yè)務(wù)發(fā)展,公司定期開展專項(xiàng)培訓(xùn),上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班,公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓(xùn),精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì),從如何當(dāng)好攬投站經(jīng)理、細(xì)節(jié)管理、大客戶開發(fā)、如何建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面進(jìn)行了強(qiáng)化。
各部門齊發(fā)力,深入推進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作,對(duì)新業(yè)務(wù)、新規(guī)范,堅(jiān)持培訓(xùn)先行的原則,在第一時(shí)間對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),重新明確工作責(zé)任,培訓(xùn)全崗位覆蓋,延伸至所有工作環(huán)節(jié)。各部門在年初制定全員日常培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)崗位特點(diǎn),工作內(nèi)容,做好培訓(xùn)工作安排,并將具體方案、培訓(xùn)課件及執(zhí)行情況定期上報(bào)至人力資源部,公司逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理制度,做好員工培訓(xùn)記錄,作為對(duì)員工晉升時(shí)的參考依據(jù)。
六、加強(qiáng)基層培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
為更好的服務(wù)基層,培訓(xùn)工作持續(xù)深入一線,實(shí)地調(diào)研與業(yè)務(wù)指導(dǎo)雙軌結(jié)合,全面提升一線人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷技巧。針對(duì)收入計(jì)劃完成進(jìn)度慢,頻繁出現(xiàn)運(yùn)行質(zhì)量問(wèn)題的單位,開展實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、員工隊(duì)伍、營(yíng)銷能力及市場(chǎng)現(xiàn)狀,深入基層為一線人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),與基層員工座談交流,攻關(guān)一線棘手難題,調(diào)整工作對(duì)策,手把手進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地解決,全面提升基層營(yíng)銷能力和服務(wù)水平。
七、加強(qiáng)制度建設(shè),建立培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制建立健全員工培訓(xùn)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
形成規(guī)范、完善、全面的管理體系。對(duì)新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織管理進(jìn)行明確的規(guī)定認(rèn)真制定全年培訓(xùn)計(jì)劃專人負(fù)責(zé)全面組織嚴(yán)格執(zhí)行。跟進(jìn)培訓(xùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理重點(diǎn)加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。
近兩年人員隊(duì)伍的不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工離職率上升,為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,公司逐步完善新員工入職培訓(xùn)管理制度,培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài),幫助新員工快速融入公司環(huán)境。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司各項(xiàng)規(guī)章制度、《規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)二十條禁令》、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、營(yíng)銷技巧、禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容,公司堅(jiān)持培訓(xùn)上崗制度,為新員工勝任崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外,各部門制定定期內(nèi)部培訓(xùn)制度,通過(guò)每周的培訓(xùn)把最簡(jiǎn)單、最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷技巧反復(fù)的強(qiáng)化,灌輸至每一個(gè)員工,通過(guò)定期學(xué)習(xí)逐步提高自身的業(yè)務(wù)水平。各攬投部站,加強(qiáng)優(yōu)秀攬投人員的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)技巧的分享,做到每日交流,了解每一個(gè)成功郵件的背后,學(xué)習(xí)鎖定營(yíng)銷目標(biāo)的技巧,體會(huì)打動(dòng)客戶的誠(chéng)意,明確一份郵件承載的責(zé)任,“成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做”,簡(jiǎn)單的重復(fù),日積月累,定會(huì)收獲豐碩的成果。
xx公司職工教育培訓(xùn)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各部門的積極配合下,取得了一定的成績(jī),我們一直在努力,也在做各種嘗試,認(rèn)真探索著培訓(xùn)工作的新思路和新方法,我們期望著員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng),今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質(zhì)的平臺(tái),全面開展好職工教育培訓(xùn)工作。
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員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
我參加了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會(huì),培訓(xùn)的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒(méi)有接口;絕對(duì)服從,永不言敗。
二、做人做事要誠(chéng)實(shí)守信;
誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
三、面對(duì)任務(wù)要明確成果與期限;
我們?cè)诿鎸?duì)上級(jí)布置的任務(wù)時(shí),適時(shí)的布置時(shí)間計(jì)劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時(shí),還要通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
四、具備高度的責(zé)任心;
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
六、忠誠(chéng)度;
忠誠(chéng)是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠(chéng)之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出,忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
七、注重細(xì)節(jié);
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
作為政法系統(tǒng)干部隊(duì)伍中的一員,20xx年9月9日——15日,我有幸參加了在xx大學(xué)舉辦的xx市政法系統(tǒng)干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),7天的培訓(xùn),課程安排的滿滿當(dāng)當(dāng),時(shí)間緊湊,受益匪淺,總的感覺(jué)一個(gè)字:“實(shí)”。
首先是實(shí)在。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排實(shí)實(shí)在在,不走過(guò)場(chǎng),不搞花樣。既有理論學(xué)習(xí),又有實(shí)踐演練;既有工作技能,又有人格修養(yǎng);既有當(dāng)代理念,又有傳統(tǒng)國(guó)學(xué);既有課堂交流,又有實(shí)地參觀,可謂涵蓋八方,應(yīng)有盡有,充分體現(xiàn)了此次培訓(xùn)的實(shí)在性。培訓(xùn)學(xué)習(xí)就應(yīng)該這樣實(shí)實(shí)在在,來(lái)不得半點(diǎn)虛假,這樣,干部們才能通過(guò)培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在的學(xué)到一些知識(shí)和技能,培訓(xùn)也才有實(shí)實(shí)在在的意義。在平時(shí)繁忙的工作中,干部們也鮮有時(shí)間和精力來(lái)一次集中的學(xué)習(xí)提升,有這樣一次實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)干部來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)的福利。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí),干部們的綜合素質(zhì)和工作能力一定會(huì)有一個(gè)明顯的提升,對(duì)一些問(wèn)題的看法也會(huì)更加透徹和清晰,處理起來(lái)也會(huì)更加的順手,效果也會(huì)更好。
其次是實(shí)用。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程實(shí)用性都非常強(qiáng),就拿第一節(jié)課《突發(fā)性事件的媒體溝通》來(lái)說(shuō),它對(duì)我們的啟發(fā)是非常大的,實(shí)用性和可操作性也非常強(qiáng)。
當(dāng)下的社會(huì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,也是信息時(shí)代,可以說(shuō)人人都是自媒體,人人都是通訊社,所以當(dāng)突發(fā)性事件發(fā)生,我們與媒體的溝通顯得那么的重要,而與媒體的溝通中事實(shí)和態(tài)度可以說(shuō)又是決定性的。我們應(yīng)該尊重事實(shí),不隱瞞、不回避,表明我們的態(tài)度,也即立場(chǎng),這個(gè)立場(chǎng)應(yīng)該是積極的、負(fù)責(zé)任的,而不是敷衍塞責(zé)、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應(yīng)該是積極的,主動(dòng)的,而不是消極被動(dòng)的,這樣,我們方能贏得公眾的信任,整個(gè)事件的媒體輿論也會(huì)朝著積極的、陽(yáng)光的、有利于我們的方向發(fā)展。這節(jié)課不但讓我們重新認(rèn)識(shí)了當(dāng)下的媒體輿論的`情形,更重要的是給了我們一個(gè)啟示,教會(huì)了我們?cè)诋?dāng)下這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)鋪天蓋地的媒體輿論,以及如何引導(dǎo)媒體輿論,可以說(shuō),這節(jié)課給了我們一個(gè)答案,給我們更新了理念,教會(huì)了方法。再比如《壓力管理和陽(yáng)光心態(tài)》這節(jié)課,他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們,學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)壓力、管理壓力,進(jìn)而調(diào)適心理,構(gòu)建陽(yáng)光心態(tài),這對(duì)我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢,有一個(gè)好身體才能干出好工作,如果連壓力都應(yīng)對(duì)不了,壓力就會(huì)慢慢吞噬你的身心健康,沒(méi)有了健康、陽(yáng)光的身心,我們還如何干革命、搞工作?還有《國(guó)學(xué)智慧和修身養(yǎng)性》這節(jié)課,從我們中國(guó)傳統(tǒng)的哲學(xué)思想入手,帶我們認(rèn)識(shí)了三個(gè)和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們?nèi)说纳眢w與自然環(huán)境是息息相關(guān)的,我們的生活應(yīng)該順應(yīng)自然,餓了就應(yīng)該吃飯,困了就應(yīng)該睡覺(jué),而不是餓了不吃,節(jié)食減肥,也不是困了不睡,過(guò)什么夜生活,玩手機(jī),顛倒白天與黑夜,久而久之,身體虛弱,精神萎靡,意志消沉。這都是不健康的生活方式,生命出現(xiàn)了不和諧。還告訴我們做人要中庸,任何事情不能太過(guò),也不要不及,要恰到好處;要各安其位,做自己該做的事情,心正不偏、不錯(cuò)位、不越位;還要推己及人、將心比心、寬宥他人,也是善待自己。同時(shí)還要修身養(yǎng)性,提升自我、完善自我,縱然不能成圣人,也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養(yǎng)方面,每一堂課都有實(shí)實(shí)在在的用處。
再次是充實(shí)。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實(shí),每天被新鮮的知識(shí)吸引著,我認(rèn)真的聽講,積極的思考,生怕錯(cuò)過(guò)每一點(diǎn)有用的知識(shí)。大腦每天都被新的知識(shí)填充著,七天時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我感覺(jué)還沒(méi)有盡興,培訓(xùn)就已結(jié)束,這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真希望多來(lái)幾次。
培訓(xùn)結(jié)束了,七天的學(xué)習(xí)給了我一些全新的理念,我將帶著這些理念立即回到我的工作中去,工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會(huì)因?yàn)檫@次培訓(xùn)學(xué)習(xí)而發(fā)生翻天覆地的變化。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
首先感謝公司工會(huì)為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在坪山新區(qū)工會(huì)組織的二天學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)識(shí),創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面,培訓(xùn)采用了互動(dòng)的方式,其中有很多游戲,討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
二是班組長(zhǎng)要有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和高度的責(zé)任心,在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn),才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞,很大因素在于班組長(zhǎng)是如何做、如何引導(dǎo)的。在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過(guò)程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo),口授——示范——試做——檢查——鼓勵(lì)。即做事之前在詳細(xì)說(shuō)明做什么,為什么要做,如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認(rèn)不行要鼓勵(lì)再努力好的再給予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個(gè)簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過(guò)培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫pdca循環(huán)管理法,其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué),正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,在工作中我們還要及時(shí)檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)操作員及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作是否嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明,客觀公正,合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工,根據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
在今后的工作中,我將用所以學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷創(chuàng)新工作,通過(guò)這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
我參與了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會(huì),培訓(xùn)的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的熟悉。
一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力:一個(gè)員工要有個(gè)人進(jìn)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必需具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的呈現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)潔地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的力量。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的勝利,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必需具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒(méi)有接口:肯定聽從,永不言敗。
誠(chéng)懇守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)懇,就是忠誠(chéng)狡猾,為人處事以誠(chéng)相待:守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)懇與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度全都的詳細(xì)表現(xiàn)。
我們?cè)诿鎸?duì)上級(jí)布置的任務(wù)時(shí),適時(shí)的布置時(shí)間方案,明確任務(wù)的.成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時(shí),還要通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有閱歷的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí):應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成方案與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避開犯二次錯(cuò)誤。
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事:責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)倪^(guò)失:責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了制造正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
態(tài)度打算一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?樂(lè)觀的,建設(shè)性的,觀賞他人的,包涵的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都情愿工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向進(jìn)展。樂(lè)觀的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必需做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,歡樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
忠誠(chéng)是員工的立身之本,是一個(gè)人必需擁有的良好品質(zhì),是生存和進(jìn)展的重要力量。忠誠(chéng)是一種氣節(jié),是一種力量。有忠誠(chéng)之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出,忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必需忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
細(xì)節(jié)打算成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以仔細(xì)的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上制造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰D(zhuǎn)變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注意細(xì)節(jié),從小事做起。在今日這個(gè)社會(huì),幾乎全部的員工都胸懷大志,滿腔理想,但是勝利往往都是從點(diǎn)滴小事開頭的,甚至是從細(xì)小至微的地方開頭。假如不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
20xx年8月30日,河工大幼兒園全體老師接受了入園以來(lái)的第一次職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),這是由劉博教授為我們做的精彩講座。讓我們更進(jìn)一步的了解對(duì)幼師職業(yè)更深層的理解,以下是我在這次職業(yè)素質(zhì)教育的心得與體會(huì)。
一、性格決定成敗,什么樣的性格就有什么樣的教育方式。
劉教授首先向我們講了面向成功必具備的十八中性格,包括自信、樂(lè)觀、謙虛、誠(chéng)信、堅(jiān)韌、理智、勇敢、果斷等。同時(shí)也讓我們認(rèn)識(shí)了失敗者的原因,讓我明白用積極樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待生活與工作。在于孩子相處時(shí),要首相培養(yǎng)他們學(xué)會(huì)寬容勇敢。對(duì)不同個(gè)性的孩子,用不同的教育方式一道孩子。
二、節(jié)約時(shí)間就是延長(zhǎng)生命。
劉教授講的時(shí)間管理讓我明白了,要從現(xiàn)在起管理好自己的時(shí)間,不浪費(fèi)一分一秒。你如果需要時(shí)間就自己去創(chuàng)造它。高效時(shí)間管理方法就是拖延時(shí)間馬上行動(dòng),緊緊跟著時(shí)間的步伐幸運(yùn)之神就會(huì)有緣跟著你。徘徊不定的人永遠(yuǎn)為那些珍惜時(shí)間的人讓路。
三、專家都是持續(xù)學(xué)習(xí)出來(lái)的。
學(xué)習(xí)上永遠(yuǎn)不要問(wèn)自己學(xué)到什么,結(jié)合工作我要改進(jìn)什么?在工作中我們要不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)團(tuán)結(jié)同事,多做多動(dòng)多練習(xí)。練習(xí)與孩子相處融入談們,接納他們。
四、制定管理馬上行動(dòng)。
任何事情都是做出來(lái)的,不是說(shuō)出來(lái)的。想把事情做到最好,首先要做出好的行動(dòng)計(jì)劃。在行動(dòng)中去嘗試去奮斗去超越去增添勇氣創(chuàng)造奇跡。最后自己管理自己,開始是行動(dòng)的重要部分。
五、態(tài)度決定結(jié)果。
工作的態(tài)度對(duì)事業(yè)的影響很大。我要學(xué)會(huì)用成熟的情感對(duì)待工作,能控制住自己的情緒。在工作中尋找快樂(lè)幸福的感覺(jué),用心關(guān)注孩子的衣食住行。多和孩子相處,也讓孩子喜歡上你接納你。
以上是我在這次講座中的感想。同時(shí)作為新教師的我必須不斷的進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),積極地與團(tuán)體進(jìn)行合作,為自身教師角色的適應(yīng)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。不斷完善自己在教育教學(xué)中的創(chuàng)造性和專業(yè)發(fā)展的能力,自主提升專業(yè)化的水平。為自己創(chuàng)造輝煌的舞臺(tái),走向成功!
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
10月30日,公司組織了管理人員素養(yǎng)提升培訓(xùn),作為一名基層管理人員,我有幸參加了這次培訓(xùn),王軍老師的課內(nèi)涵深刻、實(shí)用性強(qiáng)。將現(xiàn)代管理理論與案例分析相結(jié)合,深入淺出、通過(guò)自己豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)現(xiàn)代管理的充分理解,完整地詮釋了作為一名管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)及心態(tài),令人受益匪淺。在以后的工作中,我要轉(zhuǎn)變思維模式,改進(jìn)工作方法。
二、對(duì)重要的事情,要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾毙杞鉀Q的.事情,而忽視了重要的事情,因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在我成長(zhǎng)與進(jìn)步的同時(shí),也看到了自身存有的差別和不足,培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)的進(jìn)程遠(yuǎn)沒(méi)有終結(jié),我將以此作為新起點(diǎn),在今后的工作過(guò)程中進(jìn)一步增強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),持續(xù)提升自身的管理素養(yǎng)和水平,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到,作為一名基層員工,我應(yīng)堅(jiān)守本職崗位,認(rèn)真做好本職工作,刻苦學(xué)習(xí),爭(zhēng)當(dāng)模范;作為一名采購(gòu)業(yè)務(wù)人員,我應(yīng)一絲不茍的完成每個(gè)項(xiàng)目,以合規(guī)為底線,以優(yōu)質(zhì)為追求,加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷的.提升自己的業(yè)務(wù)能力水平;作為一名共青團(tuán)員,我應(yīng)拒絕“躺平、看客、蠻干”心態(tài),拒絕妥協(xié),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,勇攀高峰。在未來(lái)的工作中,我會(huì)不斷前進(jìn),以?shī)^斗刷新青春的意涵,投身公司“二次創(chuàng)業(yè)”,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
聆聽高明嚴(yán)的講座,是我大開眼見,認(rèn)識(shí)到了我們課堂教學(xué)中從在許多不足之處,需要盡快補(bǔ)齊短板,把以下5個(gè)方面還給學(xué)生:。
(一)把時(shí)間權(quán)還給學(xué)生。
從固定時(shí)間走向長(zhǎng)短課時(shí);從課堂是老師的時(shí)間走向師生共享的時(shí)間。
(二)把學(xué)習(xí)權(quán)還給學(xué)生。
從教為本走向?qū)W為本;從教會(huì)走向?qū)W會(huì),走向會(huì)學(xué)。
(三)把話語(yǔ)權(quán)還給學(xué)生。
課堂要會(huì)傾聽,還要會(huì)提問(wèn),會(huì)表達(dá),會(huì)分享。
(四)把探究權(quán)還給學(xué)生。
課堂需要間接經(jīng)驗(yàn),也需要直接經(jīng)驗(yàn),要從告知走向探取。
(五)把選擇權(quán)還給學(xué)生。
課堂要允許選擇課程,允許選擇難度,允許選擇師資,允許選擇時(shí)間。校園文化是一種學(xué)校所特有的精神環(huán)境和文化氣氛,是一種氣質(zhì)、內(nèi)涵,是一種積淀和文化的傳承。
學(xué)生在學(xué)校數(shù)年,終生難忘的可能不是數(shù)理化的具體知識(shí),而是文化給他打上的深深烙印。教育使命是影響生命的事業(yè),是塑造生命,促進(jìn)生命向上、向善發(fā)展的過(guò)程。教師做好自己就是最好的教育!每一個(gè)生命都有他自己的精彩!真正的教育質(zhì)量是生命的增量!理念不能僅僅寫在紙上,更要落實(shí)在行動(dòng)上。
事情首先是想出來(lái)的,然后才是做出來(lái)的。而歸根結(jié)底呢,事情還是靠我們做出來(lái)。有行動(dòng),才能有成就。用我們勤勞的雙手,為南梁的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己聰明的智慧。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
員工素質(zhì)是人力資源管理的基本環(huán)節(jié),公司要注重員工的素質(zhì)提升,安排好工作。下面是本站,為大家準(zhǔn)備的員工素質(zhì)提升。
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訓(xùn)的主要目的是保證商業(yè)銀行基層及新入職員工能夠全面準(zhǔn)確掌握崗位應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)、操作技能、綜合能力、職業(yè)素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容。為新員工入職、上崗奠定基礎(chǔ)。
對(duì)銀行的意義。
招聘是對(duì)新員工管理的開始,那么培訓(xùn)是銀行對(duì)新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過(guò)將銀行的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及銀行文化和管理制度介紹給新員工時(shí),對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用,新員工明確了銀行的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
后,員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理,節(jié)約管理成本。
通過(guò)崗位要求的培訓(xùn),新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業(yè)績(jī),起到事半功倍的效果。
對(duì)個(gè)人的意義。
銀行新員工的培養(yǎng)對(duì)于員工個(gè)人來(lái)說(shuō)是對(duì)銀行進(jìn)一步了解和熟悉的過(guò)程,通過(guò)對(duì)銀行的進(jìn)一步熟悉和了解,一方面可以緩解新員工對(duì)新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對(duì)銀行不切合實(shí)際的想法,正確看待銀行的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和待遇,順利通過(guò)磨合期,在銀行長(zhǎng)期工作下去。銀行新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn),銀行新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的銀行格格不入的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式,適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。
正信嘉華針對(duì)銀行新入職及工作不滿三年的員工制定一套系列培訓(xùn)課程,分別從行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、銀行基本操作技能、員工綜合能力及員工職業(yè)素質(zhì)四個(gè)模塊展開,協(xié)助銀行人力資源管理及后備人才培養(yǎng),把握崗位勝任的總體要求而展開。
首先學(xué)習(xí)了心理素質(zhì),通過(guò)本次學(xué)習(xí)深深的體會(huì)到了做為一名店里的員工,要有良好的心理素質(zhì)和好的職業(yè)道德的重要性!
我們對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人際關(guān)系、對(duì)待感情、對(duì)待金錢、對(duì)待成長(zhǎng)都有一個(gè)不同的心態(tài),每個(gè)人的收獲也不一樣,就像本次學(xué)習(xí)第一章節(jié)學(xué)到的這樣一個(gè)故事,海天紡織廠因效益不好要裁員,其中裁員名單中有兩位女性,一位是中層主管,一位是普通員工,兩人因知道自已分別要被裁員時(shí),心里都很沮喪,可是后來(lái)因各自的心態(tài)不同,一個(gè)走向成功的道路,一個(gè)走向失敗的道路,走向成功的女士自然心態(tài)調(diào)整的快報(bào),調(diào)整的好,很快用自已過(guò)硬的技術(shù)超越自我,由于發(fā)揮了自已的長(zhǎng)處,用心經(jīng)營(yíng)自已的店,所以一定會(huì)走向成功!而另外一個(gè)主管女士,因抱怨、生氣、最終走向孤獨(dú),憂郁的心態(tài)控制著她的一切,最終早日離開了人世,這個(gè)故事告訴我們態(tài)度決定成敗,細(xì)節(jié)決定命運(yùn),所以通過(guò)學(xué)習(xí),了解到了積極的心態(tài)創(chuàng)造人生,積級(jí)的心態(tài)有助于人們克服困難,使人看到希望,保持進(jìn)取的旺盛斗志。消極的心態(tài)消耗人生,使人沮喪、失望,對(duì)生活和人生充滿抱怨,自我封閉,所以學(xué)習(xí)提升員工素質(zhì)十分重要,工作中我們要選擇積極的心態(tài)!
其次通過(guò)職業(yè)素質(zhì)等章節(jié)的學(xué)習(xí),要使自已能夠掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,用自已的業(yè)務(wù)技能全身心地投入到工作中,作為店里的一名員工,從自我做起,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)自已的心理素質(zhì)鍛煉,擺正自已的位置,樹立以主人翁的責(zé)任感,認(rèn)識(shí)到企業(yè)的利益就是自已的利益,企業(yè)的興衰就是自已的興衰,在工作中,做到愛崗敬業(yè),要做到干一行愛一行,做好自已的本職工作,無(wú)論在哪一個(gè)崗位上,在一天就應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)做一天,從現(xiàn)在開始準(zhǔn)備,做一個(gè)積極的、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能有集體意識(shí)的人員,未來(lái)的結(jié)果取決于我們今天的行為,我們今天的行為取決于我們現(xiàn)在態(tài)度!
在工作中,做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,做到為人民為國(guó)家做貢獻(xiàn),人才竟?fàn)幖觿?,企業(yè)對(duì)員工的要求也越來(lái)越高,所以我要嚴(yán)格要求自已,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),掌握更多的技能,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的需要,日常工作中,遵章做事,愛護(hù)設(shè)備工具,做到同事禮貌相待,共同維護(hù)和諧的工作氛圍,牢記“我的崗位我負(fù)責(zé),我的崗位我盡責(zé)”,遵守店里的一切規(guī)章制度,有敬業(yè)精神,積極進(jìn)取,熱愛本職,學(xué)習(xí)先進(jìn),提高工作質(zhì)量,講究效益,忠實(shí)勤勉地按時(shí)完成工作任務(wù),力求工作效率,盡忠職守,顧全大局,服從上級(jí)指揮,絕對(duì)服從工作分配,積極提高自身素質(zhì),讓自已能夠更快的適應(yīng)社會(huì),更好的為公司服務(wù)!
職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一咱職業(yè)信仰,職業(yè)素養(yǎng)的高低和一個(gè)人的素質(zhì)有著很大的關(guān)系,這些還需要為斷的進(jìn)步,相信在不斷的了展中,一定會(huì)得到更多的認(rèn)識(shí),為企業(yè)的了展與繁榮做出貢獻(xiàn),更應(yīng)勤于自省,自我完善,努力努力再努力,我將是一位優(yōu)秀的員工!
為了提升檢修質(zhì)量,改良檢修服務(wù)態(tài)度,提高檢修全員整體素質(zhì)。檢修一分廠開展了有胡書記主講的全員素質(zhì)提升培訓(xùn)。主要內(nèi)容有:素質(zhì)的概念、提高素質(zhì)的途徑、工作能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、協(xié)作能力、危機(jī)意識(shí)憂患意識(shí)八項(xiàng)。此次培訓(xùn)不僅是為了獲得理論知識(shí),更重要的是解決“觀念”問(wèn)題。思想領(lǐng)先可以領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代,有了目標(biāo)我們就會(huì)努力向目標(biāo)發(fā)展,走向成功,在實(shí)際工作行動(dòng)中不斷調(diào)整目標(biāo),來(lái)適應(yīng)社會(huì)、公司的發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn)我感悟頗深。
一.保持終身學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我國(guó)xx大就提出了《邁向?qū)W習(xí)社會(huì)》,在技術(shù)不斷更新的當(dāng)前,在公司迅速發(fā)展階段,我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾,而我作為天車班的班長(zhǎng),肩負(fù)著全廠普通天車能否正常安全運(yùn)行的責(zé)任,所以,要不斷的補(bǔ)充、更新知識(shí),創(chuàng)新工作思路,在實(shí)踐中更合理的運(yùn)用,提高工作效率。同時(shí)帶動(dòng)班組員工樹立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,良好的工作作風(fēng),打造一支技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的隊(duì)伍,為公司又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二.提高工作能力和服務(wù)意識(shí),做好本職工作。我們要把工作當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。作為班長(zhǎng)我更應(yīng)該時(shí)刻保持清醒的頭腦,主動(dòng)去工作,用心去工作,創(chuàng)新工作思路和方法,不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化工作環(huán)節(jié),力求工作天天有進(jìn)步,起到兵頭將尾的作用。同時(shí)要把執(zhí)行力作為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做,要做的事就要做好,在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,不講借口,注重細(xì)節(jié),追求卓越,責(zé)任到位,高效執(zhí)行。我們要搞好與上級(jí)、與運(yùn)行單位與同事的溝通,要清醒的認(rèn)識(shí)到“我們檢修是服務(wù)單位,不講服務(wù)就會(huì)失去生存的根”,只要有了較強(qiáng)的工作能力和一流的服務(wù)意識(shí),我們的工作才能更順利有效的開展好。
總之,通過(guò)培訓(xùn)我吸收了很多新的知識(shí),也使得自身思想觀念有了更大的轉(zhuǎn)變,更加堅(jiān)定了信心,明確了目標(biāo),今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作思路,努力工作,盡心盡力為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
作為五月初才來(lái)人力資源部報(bào)到的新人,還有很多的方面沒(méi)有接觸到。在部門的幾個(gè)月的時(shí)間里,讓我收獲頗豐。
工作感想:
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒(méi)有師兄師姐,只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí),似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題,所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意,從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí),這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái),一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。
因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作,對(duì)社聯(lián)的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚,在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解,覺(jué)得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動(dòng)要辦,我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來(lái)的緣故,有不少活動(dòng)的策劃我都沒(méi)機(jī)會(huì)參與進(jìn)去,只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
但我覺(jué)得還是有一些方面的問(wèn)題或不完善的地方可以去改善。
問(wèn)題:(1)討論的效率不高。
經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞,那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來(lái)討論去,我覺(jué)得并沒(méi)有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺(jué)得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言,我一語(yǔ),看似討論的很熱烈,但討論完了,估計(jì)過(guò)后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門自己辦活動(dòng),就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫策劃,定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來(lái)大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果,有沒(méi)有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來(lái),以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺(jué)得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中,應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人,什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺(jué)得這樣可以提高效率。
(2)社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善。
我以前問(wèn)過(guò)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見或建議,她說(shuō)相同或類似的問(wèn)題,一會(huì)會(huì)服部來(lái)問(wèn),一會(huì)調(diào)研部又來(lái)問(wèn)。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書長(zhǎng)的事,就偏偏會(huì)找會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下,還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)不必要的麻煩。
建議:由辦公室負(fù)責(zé),其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn),最后再交還各部門。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
首先感謝公司工會(huì)為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在坪山新區(qū)工會(huì)組織的二天學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對(duì)班組工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)識(shí),創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的.基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面,培訓(xùn)采用了互動(dòng)的方式,其中有很多游戲,討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
二是班組長(zhǎng)要有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和高度的責(zé)任心,在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn),才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞,很大因素在于班組長(zhǎng)是如何做、如何引導(dǎo)的。
在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過(guò)程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo),口授——示范—試做—檢查——鼓勵(lì)。即做事之前在詳細(xì)說(shuō)明做什么,為什么要做,如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認(rèn)不行要鼓勵(lì)再努力好的再給予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個(gè)簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過(guò)培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫pdca循環(huán)管理法,其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué),正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,在工作中我們還要及時(shí)檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)操作員及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作是否嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明,客觀公正,合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工,根據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
在今后的工作中,我將用所以學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷創(chuàng)新工作,通過(guò)這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
作為政法系統(tǒng)干部隊(duì)伍中的一員,20xx年9月9日——15日,我有幸參加了在廈門大學(xué)舉辦的定西市政法系統(tǒng)干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),7天的培訓(xùn),課程安排的滿滿當(dāng)當(dāng),時(shí)間緊湊,受益匪淺,總的感覺(jué)一個(gè)字:“實(shí)”。
首先是實(shí)在。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排實(shí)實(shí)在在,不走過(guò)場(chǎng),不搞花樣。既有理論學(xué)習(xí),又有實(shí)踐演練;既有工作技能,又有人格修養(yǎng);既有當(dāng)代理念,又有傳統(tǒng)國(guó)學(xué);既有課堂交流,又有實(shí)地參觀,可謂涵蓋八方,應(yīng)有盡有,充分體現(xiàn)了此次培訓(xùn)的實(shí)在性。培訓(xùn)學(xué)習(xí)就應(yīng)該這樣實(shí)實(shí)在在,來(lái)不得半點(diǎn)虛假,這樣,干部們才能通過(guò)培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在的學(xué)到一些知識(shí)和技能,培訓(xùn)也才有實(shí)實(shí)在在的意義。在平時(shí)繁忙的工作中,干部們也鮮有時(shí)間和精力來(lái)一次集中的學(xué)習(xí)提升,有這樣一次實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)干部來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)的福利。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí),干部們的綜合素質(zhì)和工作能力一定會(huì)有一個(gè)明顯的提升,對(duì)一些問(wèn)題的看法也會(huì)更加透徹和清晰,處理起來(lái)也會(huì)更加的順手,效果也會(huì)更好。
其次是實(shí)用。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程實(shí)用性都非常強(qiáng),就拿第一節(jié)課《突發(fā)性事件的媒體溝通》來(lái)說(shuō),它對(duì)我們的啟發(fā)是非常大的,實(shí)用性和可操作性也非常強(qiáng)。當(dāng)下的社會(huì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,也是信息時(shí)代,可以說(shuō)人人都是自媒體,人人都是通訊社,所以當(dāng)突發(fā)性事件發(fā)生,我們與媒體的溝通顯得那么的重要,而與媒體的溝通中事實(shí)和態(tài)度可以說(shuō)又是決定性的。我們應(yīng)該尊重事實(shí),不隱瞞、不回避,表明我們的態(tài)度,也即立場(chǎng),這個(gè)立場(chǎng)應(yīng)該是積極的、負(fù)責(zé)任的,而不是敷衍塞責(zé)、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應(yīng)該是積極的,主動(dòng)的,而不是消極被動(dòng)的,這樣,我們方能贏得公眾的信任,整個(gè)事件的媒體輿論也會(huì)朝著積極的、陽(yáng)光的、有利于我們的方向發(fā)展。這節(jié)課不但讓我們重新認(rèn)識(shí)了當(dāng)下的媒體輿論的情形,更重要的是給了我們一個(gè)啟示,教會(huì)了我們?cè)诋?dāng)下這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)鋪天蓋地的媒體輿論,以及如何引導(dǎo)媒體輿論,可以說(shuō),這節(jié)課給了我們一個(gè)答案,給我們更新了理念,教會(huì)了方法。再比如《壓力管理和陽(yáng)光心態(tài)》這節(jié)課,他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們,學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)壓力、管理壓力,進(jìn)而調(diào)適心理,構(gòu)建陽(yáng)光心態(tài),這對(duì)我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢,有一個(gè)好身體才能干出好工作,如果連壓力都應(yīng)對(duì)不了,壓力就會(huì)慢慢吞噬你的身心健康,沒(méi)有了健康、陽(yáng)光的身心,我們還如何干革命、搞工作?還有《國(guó)學(xué)智慧和修身養(yǎng)性》這節(jié)課,從我們中國(guó)傳統(tǒng)的哲學(xué)思想入手,帶我們認(rèn)識(shí)了三個(gè)和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們?nèi)说纳眢w與自然環(huán)境是息息相關(guān)的,我們的生活應(yīng)該順應(yīng)自然,餓了就應(yīng)該吃飯,困了就應(yīng)該睡覺(jué),而不是餓了不吃,節(jié)食減肥,也不是困了不睡,過(guò)什么夜生活,玩手機(jī),顛倒白天與黑夜,久而久之,身體虛弱,精神萎靡,意志消沉。這都是不健康的生活方式,生命出現(xiàn)了不和諧。還告訴我們做人要中庸,任何事情不能太過(guò),也不要不及,要恰到好處;要各安其位,做自己該做的事情,心正不偏、不錯(cuò)位、不越位;還要推己及人、將心比心、寬宥他人,也是善待自己。同時(shí)還要修身養(yǎng)性,提升自我、完善自我,縱然不能成圣人,也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養(yǎng)方面,每一堂課都有實(shí)實(shí)在在的用處。
再次是充實(shí)。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實(shí),每天被新鮮的知識(shí)吸引著,我認(rèn)真的聽講,積極的思考,生怕錯(cuò)過(guò)每一點(diǎn)有用的知識(shí)。大腦每天都被新的知識(shí)填充著,七天時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我感覺(jué)還沒(méi)有盡興,培訓(xùn)就已結(jié)束,這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真希望多來(lái)幾次。
培訓(xùn)結(jié)束了,七天的學(xué)習(xí)給了我一些全新的理念,我將帶著這些理念立即回到我的工作中去,工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會(huì)因?yàn)檫@次培訓(xùn)學(xué)習(xí)而發(fā)生翻天覆地的變化。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
近期,公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,通過(guò)學(xué)習(xí),頗有感受,現(xiàn)把學(xué)習(xí)總結(jié)如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容:職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內(nèi)容。當(dāng)今,職業(yè)化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎(chǔ),其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對(duì)一個(gè)公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍,很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國(guó)最著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德:誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi),嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己,能讀懂企業(yè),認(rèn)同公司,使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現(xiàn)場(chǎng)中控室的衛(wèi)生,打掃結(jié)果是:衛(wèi)生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒(méi)有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護(hù)那里的衛(wèi)生,該員工沒(méi)有做到,反而破壞了那里的衛(wèi)生,如果該員工有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí),我相信他不會(huì)在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現(xiàn)有腳印,還會(huì)試著去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí),這是一種自我踐踏的表現(xiàn),是對(duì)自己人格的侮辱。
3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對(duì)的行為,按理說(shuō),應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰,而該員工沒(méi)有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來(lái)的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)低,自己的行為沒(méi)有符合自己的身份,對(duì)自己的行為也沒(méi)有起碼的規(guī)范,這是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
通過(guò)此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展,大的方向有兩個(gè):一是不斷提高專業(yè)水準(zhǔn),二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注,后者可能沒(méi)有被很好的重視,但是它對(duì)人的要求很高,它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在,最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個(gè)職業(yè)者,就要做到愛崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來(lái)說(shuō),是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以一個(gè)職業(yè)者,要清楚自己不同于一般的社會(huì)閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己,要通過(guò)自己的職業(yè)工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個(gè)人做為社會(huì)的一分子,不是孤立的一個(gè)人,每個(gè)人都在自己的工作崗位上,承擔(dān)著一份公司賦予你的職責(zé)。
我們每一個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費(fèi)的午餐,每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過(guò)此次培訓(xùn)課,我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò),有必要時(shí)時(shí)檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候應(yīng)該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務(wù),工作之余還應(yīng)經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們也許會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是這些錯(cuò)誤和批評(píng)能讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈有⌒闹?jǐn)慎,獲得一份經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。在公司工作的這幾年時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車,上了車司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)告訴我們:要夢(mèng)想,就得承擔(dān);既選擇,就得承擔(dān);一旦決定,就得承擔(dān),包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會(huì)尊重與理解,沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來(lái)自于我們的眼光;我們的眼光,來(lái)自于我們的態(tài)度!
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
首先感謝公司工會(huì)為我供應(yīng)這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在坪山新區(qū)工會(huì)組織的二天學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,熟悉到自己以往工作中的不足之處,對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的熟悉。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色熟悉,制造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及溝通溝通六個(gè)方面,培訓(xùn)采納了互動(dòng)的方式,其中有許多嬉戲,爭(zhēng)論活動(dòng),通過(guò)嬉戲爭(zhēng)論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的熟悉,在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點(diǎn)熟悉:一是教育要有示范性,企業(yè)的目標(biāo)最終是通過(guò)員工去詳細(xì)實(shí)施和實(shí)現(xiàn),而班組長(zhǎng)在其中起著承上啟下、穿針引線的作用:
二是班組長(zhǎng)要有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和高度的責(zé)任心,在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn),才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞,很大因素在于班組長(zhǎng)是如何做、如何引導(dǎo)的。在詳細(xì)的引導(dǎo)員工中要有肯定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過(guò)程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo),口授——示范——試做——檢查——鼓舞。即做事之前在具體說(shuō)明做什么,為什么要做,如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認(rèn)不行要鼓舞再努力好的再賜予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教育員工的一個(gè)簡(jiǎn)潔基礎(chǔ)的步驟和方法,是特別有用的工具。
通過(guò)培訓(xùn)提高了自己日常管理力量,學(xué)我們每天提前做好工作方案,班前會(huì)布置任務(wù),然后根據(jù)方案去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫pdca循環(huán)管理法,其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué),正確的熟悉,實(shí)際操作中常常消失疏漏,在工作中我們還要準(zhǔn)時(shí)檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)操作員準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作是否嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明,客觀公正,合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工,依據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理支配工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素養(yǎng)的.凹凸,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理力量,還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清晰,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有方案、有步驟的實(shí)施。在今后的工作中,我將用所以學(xué)到的班組管理學(xué)問(wèn)在工作去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素養(yǎng),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷創(chuàng)新工作,通過(guò)這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信念和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的擔(dān)當(dāng)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
作為五月初才來(lái)人力資源部報(bào)到的新人,還有很多的方面沒(méi)有接觸到。在部門的'幾個(gè)月的時(shí)間里,讓我收獲頗豐。
工作感想:
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒(méi)有師兄師姐,只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí),似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題,所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意,從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí),這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái),一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。
因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作,對(duì)社聯(lián)的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚,在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解,覺(jué)得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動(dòng)要辦,我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來(lái)的緣故,有不少活動(dòng)的策劃我都沒(méi)機(jī)會(huì)參與進(jìn)去,只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
但我覺(jué)得還是有一些方面的問(wèn)題或不完善的地方可以去改善。
問(wèn)題:(1)討論的效率不高。
經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞,那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來(lái)討論去,我覺(jué)得并沒(méi)有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺(jué)得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言,我一語(yǔ),看似討論的很熱烈,但討論完了,估計(jì)過(guò)后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門自己辦活動(dòng),就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫策劃,定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來(lái)大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果,有沒(méi)有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來(lái),以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺(jué)得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中,應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人,什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺(jué)得這樣可以提高效率。
(2)社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善。
我以前問(wèn)過(guò)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見或建議,她說(shuō)相同或類似的問(wèn)題,一會(huì)會(huì)服部來(lái)問(wèn),一會(huì)調(diào)研部又來(lái)問(wèn)。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書長(zhǎng)的事,就偏偏會(huì)找會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下,還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)不必要的麻煩。
建議:由辦公室負(fù)責(zé),其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn),最后再交還各部門。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
20xx年8月8日-19日,xx市教育局組織了中學(xué)新入職教師教育教學(xué)能力提升培訓(xùn),旨在縮短新入職教師的角色轉(zhuǎn)換期,幫助我們新入職教師盡快成為懂規(guī)范、能教學(xué)的合格教師。本次培訓(xùn)是由疆內(nèi)外專家、市教研員、市名師工作室主持人、市名師以及名校長(zhǎng)為我們帶來(lái)了近20余場(chǎng)講座組成的,培訓(xùn)課程以教師職業(yè)道德規(guī)范、教育教學(xué)常規(guī)、教學(xué)基本技能、基本教育科研能力和學(xué)生管理規(guī)范為主。通過(guò)12天的課程培訓(xùn),我在教育教學(xué)的各個(gè)方面得到了諸多受益,也對(duì)接下來(lái)的教育教學(xué)工作充滿期待與信心。
20xx年,xx市教育局局長(zhǎng)彭建偉來(lái)到北京十一學(xué)校學(xué)習(xí)選課走班制度,并將其引入xx市的教育。經(jīng)過(guò)幾年的改革實(shí)踐,xx市既贏得了分?jǐn)?shù),也收獲了許多個(gè)性全面發(fā)展的學(xué)生。
在實(shí)施了選課走班后,行政班消失了,傳統(tǒng)的班主任不存在了,取而代之的是導(dǎo)師,除了正常的學(xué)業(yè)課程,學(xué)校還增加了手工、藝術(shù)、籃球等種種便于發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性的課程,每一位學(xué)生都可以自由選擇,每一個(gè)人都有自己的專屬課表。作為一名新入職教師,雖然之前在課堂上了解過(guò)走班制,但是卻沒(méi)有真正如此近距離的接觸這種教育模式。
記得去年來(lái)到xx市第一中學(xué)面試英語(yǔ)教師,走進(jìn)教室的那一刻,我震驚了,原來(lái)這就是選課走班,是我所向往的教育模式。這次培訓(xùn),李國(guó)蓮老師的講解以及隨后xx市教育宣傳片的觀影讓我更加深入的了解了選課走班制。
而今轉(zhuǎn)型后的教育,老師已經(jīng)不再“滿堂灌”了,教室里出現(xiàn)更多的是學(xué)生自學(xué)、答疑解惑、老師點(diǎn)撥。學(xué)校通過(guò)調(diào)整“教”與“學(xué)”的關(guān)系,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)用學(xué)習(xí)資源,帶領(lǐng)學(xué)生做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,老師不再是教學(xué)的主導(dǎo)者,而是轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的陪伴者;老師最重要的任務(wù)不再是教會(huì)學(xué)生,而是要讓學(xué)生學(xué)會(huì)自學(xué)。
這樣的教育模式對(duì)我一個(gè)新入職的教師來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn)。機(jī)遇在于,這就是我理想中的教育模式,是我所向往的教育,我會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)不斷成長(zhǎng);而挑戰(zhàn)在于,接受了20多年的傳統(tǒng)教育模式,要適應(yīng)這種新的教育模式對(duì)我一個(gè)新入職的教師來(lái)說(shuō)需要不斷的提升自己。
教學(xué)基本技能是一名教師的敲門磚,只有不斷提升教師的教學(xué)基本技能,才能更好的培養(yǎng)學(xué)生。
1、學(xué)科專業(yè)能力。
作為一名英語(yǔ)教師,英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)和專業(yè)八級(jí)以及高中英語(yǔ)教師資格證就是我們工作的入場(chǎng)券,但是我們不能滿足于現(xiàn)狀,我們應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)與突破。培訓(xùn)期間,南湖中學(xué)的副校長(zhǎng)陳冬老師講解了名師修煉之道——作有思想的行動(dòng)者,在他的課程中我印象最深刻的是他對(duì)教學(xué)的熱愛與堅(jiān)持,通過(guò)寫課例和教學(xué)日記來(lái)記錄自己的課程。
這種方法不但能夠記錄教師與學(xué)生在課堂上的對(duì)話,用于后期的.教學(xué)分析,更能夠加速新手教師的成長(zhǎng)。通過(guò)陳冬老師的課程,我對(duì)自己有兩方面的計(jì)劃,一方面,是對(duì)英語(yǔ)專業(yè)水平的提升,另一方面是英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)能力的提升。專業(yè)水平方面,我要不斷改進(jìn)自己的短板之處,提升英語(yǔ)口語(yǔ)能力,多做中、高考卷,了解中、高考題型,提升業(yè)務(wù)能力。專業(yè)教學(xué)能力方面,我會(huì)不斷備課,磨課,上課,聽課,評(píng)課,不斷改進(jìn)自己的講課能力。
2、學(xué)生管理能力。
作為一名教師,學(xué)生就是我們每天要朝夕相處的人,學(xué)生就像我們的孩子一樣,看著他們一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng),在這個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程中,他們也會(huì)犯錯(cuò),但是作為老師,我們要耐心的引導(dǎo),讓他們樹立正確的人生觀,世界觀和價(jià)值觀。
xx老師,xx老師以及候愛巧老師針對(duì)于如何管理學(xué)生,如何做導(dǎo)師或班主任為我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解。在去年的教育實(shí)習(xí)過(guò)程中,我承擔(dān)了班主任工作,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的班主任工作,我發(fā)現(xiàn)自己不僅愛上了教學(xué)工作,更愛上了我的學(xué)生們。
班主任工作很瑣碎,很操心,就像母親一樣每天都擔(dān)心著自己的孩子。他們會(huì)進(jìn)步,也會(huì)犯錯(cuò),我本身脾氣不是很好,但是在他們面前我的耐心格外好,是他們改變了我。每日的教學(xué)工作和班主任工作讓我喘不過(guò)氣,但是只要一走進(jìn)教室,看到他們的笑臉,我就充滿動(dòng)力,滿血復(fù)活,他們就像是我的小太陽(yáng)一樣,給我力量。我相信這是每個(gè)班主任和導(dǎo)師的心歷路程,我們不僅在教書,更是在育人,我希望我傳授給我的學(xué)生的不僅是學(xué)科上的知識(shí),更是做人處事的道理。
3、教育科研能力。
一個(gè)教師,想要獲得職業(yè)上的長(zhǎng)期發(fā)展,教育科研是必不可少的。傳統(tǒng)教育觀認(rèn)為教師的職責(zé)就是“傳道、授業(yè)、解惑”,因此以傳授知識(shí)為主的傳統(tǒng)教育模式造就了許多傳授型的教師。為深化教育改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)提出了新要求。
我們的教師必須是科研型教師,必須具備高水平的教育科研能力,否則無(wú)法適應(yīng)這一新要求。趙卓老師對(duì)于提升青年教師教育科研能力進(jìn)行了講解,如何做小課題,如何做課題研究,這都是我們青年教師應(yīng)該了解和經(jīng)歷的。只有不斷提升自己的教育科研能力,才能是自己處于不敗之地。
當(dāng)今世界,國(guó)際綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,關(guān)鍵性的,表現(xiàn)尤為突出的人才競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致了教育在改革大潮中重新定位。傳統(tǒng)囿于有組織,有目的傳播知識(shí)教育模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的交流活動(dòng),以學(xué)科為中心的教學(xué)移位以學(xué)習(xí)者為中心?!盀閷W(xué)生的可持續(xù)發(fā)展而教”適時(shí)地提了出來(lái)。面對(duì)新的世紀(jì)、面對(duì)新課程的改革,作為教育工作者的我們,應(yīng)該做到:(1)給予學(xué)生以足夠的學(xué)習(xí)自主空間;(2)教育者必須明確教育的大目標(biāo);(3)學(xué)習(xí),是教育之本。
非常感謝xx市教育局組織的這次培訓(xùn),經(jīng)過(guò)12天的培訓(xùn),我清晰地感覺(jué)到了自己的蛻變,這個(gè)蛻變不僅是知識(shí)層面的增長(zhǎng),更是心靈層面的洗禮,我相信,只要不忘初心,砥礪前行,我一定會(huì)成為我理想中的好教師。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
參加單位組織的《綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班》,培訓(xùn)班上教授、學(xué)者、專家的精彩授課、對(duì)國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的深刻剖析、沿海發(fā)達(dá)城市改革開放、創(chuàng)新發(fā)展的先進(jìn)理念和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)使我耳目一新、感觸頗深,緊張而又充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,讓我夯實(shí)了理論基礎(chǔ)、拓寬了視野、堅(jiān)定了理想信念、增進(jìn)了同志感情、培養(yǎng)了工作執(zhí)行能力。作為一名疾控工作者,應(yīng)該如何適應(yīng)新時(shí)代疾控事業(yè)的的發(fā)展形勢(shì),如何為強(qiáng)軍強(qiáng)國(guó)、為廣大人民群眾的健康幸福做出自己的一份努力和貢獻(xiàn)。下面是我學(xué)習(xí)的心得體會(huì):
復(fù)旦大學(xué)國(guó)際問(wèn)題研究院張家棟教授的《國(guó)際形勢(shì)與周邊關(guān)系》向我們講述中國(guó)由挨打、挨餓、挨罵一步步走向強(qiáng)大、由自卑到自信、由貧窮落后到富強(qiáng)民主的歷程,中國(guó)的高鐵修到世界各地、中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展走在世界前沿、中醫(yī)養(yǎng)生防病知識(shí)被越來(lái)越多的國(guó)家和人民接受、崇尚和發(fā)展,更加增強(qiáng)了我們的民族自信心和自豪感。但也面臨南海爭(zhēng)端、與周邊國(guó)家關(guān)系緊張的諸多矛盾,我們每個(gè)人都應(yīng)盡自己的努力為建設(shè)更加的繁榮昌盛國(guó)家貢獻(xiàn)一份力量。
上海商學(xué)院副院長(zhǎng)張建華的《新常態(tài)下轉(zhuǎn)型與發(fā)展》中舉的倆個(gè)案例讓我深受感動(dòng)。美國(guó)福特公司的理念是“為偉大的目標(biāo)生產(chǎn)每一輛汽車,使汽車盡量便宜,使買不起汽車的人也能享受在汽車中的美好時(shí)光”,從而使福特公司生存發(fā)展了200多年仍然蒸蒸日上。醫(yī)療行業(yè)也應(yīng)該把維護(hù)全人類的健康放在第一位二不應(yīng)該把創(chuàng)收放在第一位,應(yīng)該把每個(gè)人擋在去醫(yī)院的路上,盡一切力量救治每一位病人當(dāng)做自己的天職,無(wú)論病人是多么貧窮、地位多么卑微。而目前醫(yī)療面臨的形勢(shì)是:醫(yī)院越建越多,醫(yī)院的樓房越蓋越高、醫(yī)療設(shè)備越來(lái)越先進(jìn),可高血壓、糖尿病、癌癥等慢病病人卻越來(lái)越多:高血壓、糖尿病在世界各地遍地開花,呈爆炸式發(fā)??;霧霾造成肺癌十年后將呈“井噴現(xiàn)象”??煽床≡絹?lái)越難:醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)相對(duì)于數(shù)量劇增患者的需求越來(lái)越大;醫(yī)療費(fèi)用越來(lái)越高:高血壓、糖尿病并發(fā)的腦梗、心梗、腎衰等并發(fā)癥及癌癥病人治療費(fèi)動(dòng)輒幾十萬(wàn)、上百萬(wàn);死亡率、致殘率越來(lái)越高:心腦血管病死亡率居各種疾病死亡率之首且50%的心梗病人死在院外根本來(lái)不及搶救,一旦有病、尤其是終末期疾病,連神仙也沒(méi)有辦法的。所以,有病要早發(fā)現(xiàn)、早治療,最好是不得病,為此做好做好防未病工作顯得尤為重要,應(yīng)該筑牢健康的大堤,而不是一味在下游大撈病人,尤其是偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)民、農(nóng)民工、打工族更加缺乏健康知識(shí),更加需要政府的關(guān)注。
《公共衛(wèi)生管理的發(fā)展》、《衛(wèi)生法制建設(shè)與衛(wèi)生監(jiān)督進(jìn)展》闡明在新時(shí)代如何更加科學(xué)地開展疾病預(yù)防控制和食品加工工作,如何應(yīng)對(duì)空氣、水、食品等污染帶來(lái)的健康問(wèn)題,如何把危害降到最低。面對(duì)將來(lái)“水油有貴、米比黃金貴”的情況,如何轉(zhuǎn)變觀念生產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)無(wú)公害食品,保證大眾健康。
上海市委黨校的教授給我們講授了《習(xí)李經(jīng)濟(jì)學(xué)的新思路與實(shí)踐》,《領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新思維》、《正本清源從嚴(yán)治黨—新版條例和準(zhǔn)則解讀》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)》、《在新的歷史起點(diǎn)上,推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大歷程》,這些課程平時(shí)都沒(méi)有能夠系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過(guò)此次培訓(xùn),感覺(jué)很新穎、很實(shí)用,讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)黨的政策,通過(guò)對(duì)政策理論的學(xué)習(xí),始終與黨中央保持高度一致,才能進(jìn)一步掌握黨在新時(shí)期的發(fā)展動(dòng)向,才能更加明確我黨在今后階段的發(fā)展途徑和發(fā)展目標(biāo),從而使自己的工作方向更加明確。學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是用,在今后的工作中,我將把學(xué)到的理論知識(shí)同解決主客觀實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),同自己的工作實(shí)踐統(tǒng)一起來(lái),認(rèn)真研究工作中不斷變化的情況、存在的問(wèn)題,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),不斷提高政治理論素養(yǎng),努力增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感,更好的為疾控事業(yè)服務(wù)。
這次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到要加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使我們建立創(chuàng)新理念,接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,跳出思維定勢(shì),拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作。要認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。而且今后我們要從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性,盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。時(shí)間雖短,但我能感覺(jué)到學(xué)到了很多,收獲頗豐。
做一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜耍紫染褪且鲆粋€(gè)有道德的人,而有道德最起碼的要求就是要堅(jiān)持廉潔自律,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人。樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力關(guān)、地位觀、利益觀,做事先做人,對(duì)己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對(duì)人豁達(dá)大度,以德服眾,不失信、不推過(guò),對(duì)事秉公而斷,經(jīng)得起考驗(yàn),做到寧公而貧,不私而富。要不斷提高自己的政治覺(jué)悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺(jué)得要加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,多學(xué)東西,多思考問(wèn)題,要不斷排除私心雜念和外來(lái)的各種不利影響及誘惑。
9天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了,在這里,我們不僅收獲了知識(shí),還收獲了友誼;通過(guò)此次培訓(xùn),不僅使我們感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、集體的溫暖,而且使我們的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),提高了理論水平,不僅開闊了視野,更加開闊了胸襟,找到了自身差距和不足,明確了努力方向,更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐,用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
11月8日-14日,非常幸運(yùn)地參加區(qū)90學(xué)時(shí)教師培訓(xùn),七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以說(shuō)是緊張的學(xué)習(xí)、快樂(lè)的收獲。
為期兩天的掛職實(shí)踐培訓(xùn),使我看到名校老師強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度,他們用精彩的授課方式為我們講解、示范、指導(dǎo),表現(xiàn)出了極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,這些無(wú)不讓我們欽佩,同行老師紛紛表示要對(duì)自己的心態(tài)作一個(gè)調(diào)適,不應(yīng)該再浮躁了,要靜下心來(lái)潛心研究了,影響老師們重新樹立了正確的教育觀,并能以良好的心態(tài)投入到教學(xué)工作中。
“千課萬(wàn)人”,我是第一次參加這么盛大的觀摩活動(dòng),聆聽了名師、特級(jí)教師的示范課、報(bào)告、專家點(diǎn)評(píng),大師們的風(fēng)采盡收眼底,得益匪淺,他們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng),每一天都能感受到思想火花的沖擊,雖然聽課很辛苦,但大師的魅力、課堂的精彩、專家近距離的接觸,吸引著我。這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、使我舍不得,疲憊的身軀總能堅(jiān)持到晚上,尤其是斯苗兒老師、北京的吳正憲老師,我心中的偶像、最崇拜的專家,這么近距離的接觸,讓我激動(dòng),再累也值得!我想同行的老師應(yīng)該也有我同樣的感受。在一次次的感悟中,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了不斷更新自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的必要性。
就像xx老師《分?jǐn)?shù)的認(rèn)識(shí)》心路歷程,雷老師在1999年上這課,當(dāng)時(shí)理念是“基于學(xué)生已有經(jīng)驗(yàn),以學(xué)論教”,在20xx年上這課是“關(guān)注學(xué)生的差異,為自主探究提供廣闊的空間”,在20xx年雷老師建立在“回歸數(shù)學(xué)本位為續(xù)學(xué)習(xí)積累豐厚的經(jīng)驗(yàn)”。課堂開放,自主權(quán)全在學(xué)生。無(wú)獨(dú)有偶,同樣特級(jí)教師黃愛華老師,在大會(huì)交流中談到了他三次不同《百分?jǐn)?shù)的認(rèn)識(shí)》的版本,從中折射出特級(jí)教師他們的共同嗜好——學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)、提升,造就了他們的課堂生動(dòng)與深刻。帶給我們很多的啟發(fā)和思考。
培訓(xùn)轉(zhuǎn)變了老師們學(xué)習(xí)的觀念,知道了學(xué)習(xí)的重要性。只有通過(guò)培訓(xùn)才會(huì)促進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平,才能開展教研活動(dòng),在不斷的交流互動(dòng)中,明確了作為一名優(yōu)秀的老師應(yīng)具備的基本素質(zhì),如何適應(yīng)新課改,教好課。通過(guò)這次培訓(xùn),歸納一下幾點(diǎn):
常聽孩子們議論“我最喜歡xx老師,我最佩服xx老師”。甚至老師的一舉一動(dòng),孩子們都在模仿。這些老師之所以使孩子們?yōu)橹鄯?,為之傾倒,我想就是源于教師優(yōu)秀的人格魅力。教師在長(zhǎng)期的教育教學(xué)工作中形成了這種人格魅力,在孩子們中間建立了一種崇高的威信,這種人格魅力和威信對(duì)學(xué)生的影響刻骨銘心。從北京的吳正憲老師、浙江省教研員斯苗兒老師的報(bào)告中,得到這樣一個(gè)結(jié)論:以情感人,以情激趣;用教師智慧啟迪學(xué)生智慧。
總之,教師要具有人格魅力。只有尊重學(xué)生的人格,對(duì)學(xué)生滿腔熱情,寬容大度,這才是愛生的集中表現(xiàn)。只有把學(xué)生的成長(zhǎng)真正和教育事業(yè)緊密相連時(shí),才會(huì)增強(qiáng)愛的情感。
七天的培訓(xùn),我聽了四十來(lái)節(jié)專家和特級(jí)老師的課,課堂上聯(lián)系生活實(shí)際,深入淺出、語(yǔ)言風(fēng)趣優(yōu)美,給我?guī)?lái)了震撼和思考?!霸鯓幼x懂學(xué)生”、“怎樣讀懂教材”。我深深體會(huì)到:學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,是課堂教學(xué)的主體。這一點(diǎn)已不容置疑。既然是主體,學(xué)生在學(xué)習(xí)中就應(yīng)該真正擁有學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。只有有了學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán),才能更好的發(fā)揮主體作用,改變那種消極的、被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)和方式,從而更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)探索,新的課程標(biāo)準(zhǔn)下,自主探索、合作交流已成為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主要方式,他們都創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的活動(dòng)情景,充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生初步感受到數(shù)學(xué)來(lái)源于生活,應(yīng)用于生活,服務(wù)于生活,尊重每一個(gè)學(xué)生,允許不同的學(xué)生從不同的角度組織問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓每個(gè)學(xué)生體現(xiàn)到創(chuàng)新學(xué)習(xí)的成功喜悅。
培訓(xùn)使我明白了在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,師生、生生分享彼此的思考、見解和知識(shí),交流彼此的情感、觀念與理念,通過(guò)質(zhì)疑、討論、合作,使師生的發(fā)散思維和創(chuàng)新思維得到了新的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng)。在這樣的環(huán)境里,實(shí)現(xiàn)了師生、生生知識(shí)的互補(bǔ),學(xué)困生得到了幫助,學(xué)優(yōu)生得到了拓展。學(xué)生迫切地想與大家交流自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn),課堂成了學(xué)生放飛心靈的天空,遨游其間,樂(lè)而忘返。
總之,這次培訓(xùn)讓我收獲多多,在此不能面面俱到,只能抓住幾點(diǎn)來(lái)談。我們培訓(xùn)的目的是讓老師不再茫然,不再無(wú)從下手。讓我們借助這次培訓(xùn)的東風(fēng),實(shí)抓我們的教師讀懂教材、讀懂學(xué)生。讓我們的老師會(huì)上數(shù)學(xué)課,讓我們的教學(xué)工作腳踏實(shí)地,讓我們的教育落到實(shí)處。
一路風(fēng)塵,雖然很辛苦,但是浸潤(rùn)在這樣專業(yè)的研究氛圍中,我們感到精神十分富足,真的不虛此行。對(duì)照自己的教學(xué)實(shí)踐,我們要做的還有很多很多,在大師的攜領(lǐng)下,愿我們?cè)谇靶械穆飞涎堇[屬于自己的精彩。