職場培訓方案(實用13篇)

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    方案的制定需要綜合考慮多種因素,包括人力資源、經(jīng)濟條件、技術要求等。基于對問題的深入思考,我們需要制定可行和具體的解決方案。通過學習范文,我們可以更好地掌握制定方案的技巧和要點。
    職場培訓方案篇一
    培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內(nèi)容。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
    1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
    2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
    3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
    二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標。
    培訓總目標是整個培訓方案的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
    三、遵循培訓原則。
    培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
    四、明確培訓方案的適用對象。
    如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
    五、設定合理的培訓時間。
    一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
    六、選定合適的培訓責任部門。
    職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
    七、設計培訓內(nèi)容。
    一般來說,新員工入職培訓內(nèi)容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關鍵績效指標等。
    八、選擇合適的培訓方式。
    培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
    九、準備好相關的培訓支持資源。
    培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
    十、評估培訓效果。
    企業(yè)在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
    職場培訓方案篇二
    為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20--年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,了解企業(yè)發(fā)展方向與前景,并以最短的時間進入崗位工作,特制訂本次培訓安排。本次培訓總計分四部分:。
    培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。--公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
    一、公司規(guī)章制度及相關紀律學習:由人事部安排人員對新招聘業(yè)務員對公司的各項規(guī)章制度進行培訓,讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求。
    二、車間學習:安排新入職業(yè)務員到組裝車間學習,了解車間生產(chǎn)程序,積累產(chǎn)品知識,了解操作常識,為以后的銷售工作打基礎。
    三、產(chǎn)品知識學習:對公司目前的產(chǎn)品體系進行系統(tǒng)的學習,對公司的產(chǎn)品有個較全面的了解,異常是主打產(chǎn)品的學習要深入。
    四、銷售技能及銷售要求學習。對公司的銷售模式,銷售方法的學習,熟悉公司對業(yè)務員的管理要求,各項費用的報銷流程及金額等。
    培訓結(jié)束后,由人事部對整個培訓期間培訓呢資料進行考核,考核合格的,安排上崗工作,考核不合格的做辭退或延長培訓周期處理。
    職場培訓方案篇三
    1、經(jīng)營管理者和高級管理人員培訓,由環(huán)保管理部門提供內(nèi)容,由公司辦公室負責組織施,采取面談交流、辦班等形式不定期地進行培訓,學習和全面貫徹落實國家、政府、行業(yè)規(guī)定的有關危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和勞動職業(yè)健康的方針、政策、和法律法規(guī);了解和掌握國內(nèi)外危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和職業(yè)健康的新動態(tài),建立公司危廢生產(chǎn)貯存環(huán)境和職業(yè)健康管理體系,保證公司各項工作有效進行。企業(yè)負責人尤其要帶頭學習。
    理體系的內(nèi)容及體系的運行情況,適時采取有效措施確保危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境職業(yè)健康管理工作的貫徹落實。重點是項目負責人和公司職能部門的人員。
    3、一般管理人員培訓。
    由安全環(huán)保部負責組織實施,學習國家或地方政府規(guī)定的有關危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和健康的方針、政策、法律法規(guī),公司《危廢管理制度》、方針及目標、管理體系程序文件;通過培訓要理解并熟練掌握國家有關法律法規(guī)、熟練掌握公司職業(yè)健康管理方針、目標的內(nèi)涵,能夠識別相關領域內(nèi)的職業(yè)安全健康因素,使其明確自己工作的好壞對職業(yè)健康管理的影響。
    4、關鍵崗位和應急響應人員培訓。
    通過培訓使之熟練掌握公司職業(yè)健康管理方針、目標的內(nèi)涵,能夠識別相關領域內(nèi)的職業(yè)健康因素、學習危險廢物突發(fā)事件的處理能力和應變能力,學習緊急自救和互救技能,使其明確自己工作的好壞對職業(yè)健康管理影響。
    安全環(huán)保部每年的十一月十日前,將下年度培訓計劃報總經(jīng)理對培訓計劃進行審核、調(diào)整、匯總,編入公司年度培訓計劃,報經(jīng)公司董事長批準后下發(fā)實施。未納入年度培訓計劃,但根據(jù)實施職業(yè)健康管理的需要必須進行的培訓,由部門以《培訓計劃表》的形式報安全環(huán)保部審核,由安全環(huán)保部報分管領導批準后,可納入年度培訓補充計劃。補充計劃的編制要及時。
    職場培訓方案篇四
    培訓目的:隨著社會的發(fā)展,人類文明的進步,個人形象設計及個人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分,個人形象設計,縮短大家摸索的時間,提升穿衣品味與素質(zhì),讓人人都充滿自信有魅力,啟發(fā)生命活力;通過形體訓練提升個人形象氣質(zhì),塑造良好體態(tài),養(yǎng)成良好習慣;并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關系。
    培訓對象:所有想提升個人品位和形象的人士。
    上課時間:12課時一對一上課。
    主要內(nèi)容:本課程分為兩大模塊。
    模塊一:個人形象禮儀打造成功職場形象(通過個人形象塑造建立良好人際關系)。
    一、儀容、儀表禮儀(正確穿著打造您良好的第一印象)。
    (一)色彩風格分析。
    (二)服飾搭配技巧。
    (三)不同場合正確著裝技巧。
    (四)首飾的正確搭配。
    (五)衣櫥管理。
    二、優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀(形體矯正)。
    (一)眼神訓練:注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習。
    (二)笑容訓練:含笑、微笑的基本要領、嘴笑眼笑心笑的訓練方式。
    (三)站姿:基本要求、注意事項、幾種常見的站姿。
    不雅的站姿。
    (四)坐姿:基本要求、注意事項、幾種常見的坐姿。
    不雅的站姿。
    (五)行姿:行姿的基本要求、行姿的注意事項。
    (六)蹲姿:蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項。
    不雅的蹲姿。
    (七)手勢:手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。
    (八)引領禮儀:商務引領過程中正確的手勢及姿態(tài)。
    三:溝通技巧(贊美的語言幫您帶來良好的人際關系)。
    (一)行之有效的練習方法。
    (二)科學發(fā)聲的藝術訓練。
    (三)吐字清晰、音色純正有竅門。
    (四)傾聽的藝術。
    (五)溝通技巧。
    模塊二:商務社交禮儀。
    一、商務人員職場交往禮儀。
    (一)接待、拜訪禮儀。
    (二)名片禮儀。
    (三)擁抱禮儀。
    (四)乘車禮儀。
    (五)握手禮儀。
    (六)遞送物品禮儀。
    (七)行路禮儀。
    (八)送別禮儀。
    (九)電梯禮儀。
    (十)電話禮儀。
    二、商務人員餐飲禮儀。
    (一)西餐中的禮儀文化。
    (二)各類西餐餐具的優(yōu)雅使用。
    (三)西餐的座次排列。
    (四)西餐中的酒文化。
    (五)西餐的用餐方式與流程示范。
    (六)中餐禮儀規(guī)范。
    職場培訓方案篇五
    理論學習部分和在學校里學習的形式一樣,培訓師講授學員聽講。給我留下比較深刻印象的是實訓操作中的應急自救與互救、觸電急救、安全工器具及消防安全,這些最基本的技能是與我們的生活和工作息息相關的,非常實用,而且隨時都可能派上用場甚至拯救一個人的生命。應急自救與互救課程中,我們學了如何正確施救落水者,如何在火災中逃生。學習了這門課以后我才了解到原來簡單的急救繩打結(jié)都蘊含著很多的科學道理,而且根據(jù)不同的實際場景需要有不同的打法,例如:平結(jié)、人結(jié)、接繩結(jié)等。有時候我們看似打了一個牢固的結(jié)實際上卻是一個無效的繩結(jié)。應急自救與互救、觸電急求環(huán)節(jié)中,我們學習了心肺復蘇,這個平時我們耳熟能詳?shù)幕緦I(yè)節(jié)能實際操作起來也不是一項接單的差事,要完全按照科學的方法在急求過程中幫助被施救者復蘇同時又不能給其身體帶來其他的損害,一定要經(jīng)過專門的實際鍛煉。
    電工基本技能課程,要求我們自己動手接線實現(xiàn)異步鼠籠式電動機的正轉(zhuǎn)與反轉(zhuǎn),包括主回路和控制回路,既要做到功能的完整有要橫平豎直接線美觀,這個不難,但做起來也不簡單。這個環(huán)節(jié)讓我聯(lián)想起平時在變電站工作現(xiàn)場我們經(jīng)??梢钥吹降恼R的二次回路接線,這個遠遠比我們課程上要復雜,所以我離一個技術成熟的師傅還有很遠的距離,因為在培訓臺上我們組完成任務的美觀程度也沒有達到現(xiàn)場的水平。
    變電站一次設備,這門實訓課在多媒體教室上,通過計算機把變電站的一次設備的結(jié)構(gòu)向我們詳細展示,包括:變壓器、開關類、母線起其它設備,這個課程突破了課堂教學的不足,國網(wǎng)技術學院開發(fā)的專用的軟件把每一個部件的結(jié)構(gòu)剖析給我們看,同時配合語音講述以及培訓師的講解,讓我們可以深入部件的內(nèi)部了解一次設備的工作原理。這樣的鍛煉機會,在我們實際工作中是比較難得的。
    同樣,安全工器具的工作原理和使用方法也是在多媒體教室學習的,同時讓我們對照實物理解。一件件小小的工器具其實使用過程中有很多需要注意的地方,比如安全帽的使用期限不超過2.5年、絕緣手套的密封性試驗、梯子每半年要做一次靜負荷試驗等等。而這些都是我們新員工在工作過程中容易忽視的。
    國網(wǎng)技術學院,在學習之余還組織學員參與愛心公益活動,4.15日學院組織了向紅心希望小學獻愛心的捐款活動,考慮到學員剛?cè)肼殻虼艘?guī)定每位學員最多捐10元,個人自愿,也可以不捐。雖然善款很少,但卻培養(yǎng)了學員社會責任感,讓我們明白國網(wǎng)不是一個純粹以盈利為目的的企業(yè),在盈利至上的是我們國網(wǎng)員工的強烈的社會責任心!這一點,在我去年剛?cè)肼毜臅r候,太倉供電公司就已經(jīng)讓我樹立了我們電網(wǎng)的第一職責是服務社會的堅定信念。
    形式多樣的文體活動豐富了學員們的課余生活,同時也增進了學員們之間的友誼。為了增強自身的身體素質(zhì),我有幸參加了學院組織的籃球大賽,比賽的主題是“友誼第一,比賽第二”!雖然我們班級沒能走多遠,但我們卻通過籃球賽認識了更多的朋友。
    我是班級的黨支部書記,這一個月來一共組織了5次活動:每月黨團活動、黨課學習活動、黨團員大會、黨支部委員會以及黨團小組會。通過組織這些活動,我深刻體會到要滿足所有同學的需求是不可能的,只能協(xié)調(diào)盡量滿足大部分同學的需求一樣,就像數(shù)學中求解最優(yōu)化問題一樣,很多時候最優(yōu)解雖然理論上存在但是我們卻很難找到,大部分時候我們都只能通過某種方法尋找到比較接近最優(yōu)解的“滿意解”!
    職場培訓方案篇六
    一、培訓目的:
    1.消除新進員工陌生感,達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
    2.了解公司的各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各位新進員工清楚了解自己的權益與責任。
    3.強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。
    二、培訓對象:
    集團公司新入職員工。
    三、培訓方式:
    由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、oa辦公平臺的使用等方面進行培訓。
    四、培訓地點:
    集團會議室。需提前了解會議室使用情況,保證培訓場地的使用不發(fā)生沖突。
    五、培訓內(nèi)容:
    1.企業(yè)文化。
    2.員工手冊。
    辦公平臺使用方法。
    六、培訓資料準備:
    新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團公司企業(yè)文化宣傳單、員工手冊、oa平臺使用說明。
    八、培訓實施:
    1、綜合部分管領導徐總致歡迎辭;
    2.培訓主管自我介紹及新員工自我介紹;
    3、宣讀培訓紀律;
    3、根據(jù)培訓內(nèi)容進行逐步講解;
    4、培訓評估與考核。
    九、培訓后期跟進:
    1、培訓主管根據(jù)培訓評估進行培訓方案改進。
    職場培訓方案篇七
    為進一步加強我市專業(yè)技術人才隊伍建設,根據(jù)《省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育條例》、《省專業(yè)技術人才知識更新工程(2013-2020年)實施意見》,現(xiàn)就做好2015年專業(yè)技術人才知識更新工程培訓項目備案工作通知如下:
    一、培訓重點。
    1.經(jīng)濟重點領域:裝備制造、節(jié)能與新能源、新材料、新醫(yī)藥、新一代信息技術、海洋、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)保、城市規(guī)劃建設管理。
    2.社會發(fā)展重點領域:教育、宣傳文化、衛(wèi)生、體育、律師公證及法律服務、社會工作。
    3.現(xiàn)代服務業(yè)領域:現(xiàn)代物流、研發(fā)、旅游、養(yǎng)老、醫(yī)療、金融財會、知識產(chǎn)權、食品安全、商務服務及人力資源管理等。
    二、計劃編報。
    各級各有關部門、單位要圍繞全市經(jīng)濟、社會發(fā)展和現(xiàn)代服務業(yè)的重點領域,結(jié)合本地本行業(yè)工作實際,研究制定年度培訓項目計劃,明確高級研修項目、急需緊缺人才培養(yǎng)項目和崗位培訓項目。已確定的2015年培訓項目應填寫《2015年專業(yè)技術人才知識更新工程培訓項目備案匯總表》和《2015年專業(yè)技術人才知識更新工程培訓項目備案表》(見附件),報市人力資源和社會保障局專技科(市行政中心745室)備案。
    三、有關要求。
    各級各有關部門要高度重視專業(yè)技術人才知識更新工程培訓項目的備案工作,認真填寫備案項目表,以書面和電子版形式于2015年3月20日前報市人力資源和社會保障局專技科備案。專業(yè)技術人員參加培訓情景作為考核的重要資料和專業(yè)技術職務晉升、聘任的重要依據(jù)。專業(yè)技術人員參加繼續(xù)教育的時間每年應不少于72學時。各部門、單位自行組織的未經(jīng)市人力資源和社會保障局備案的培訓項目均不得登記培訓學時。
    職場培訓方案篇八
     企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業(yè)務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
     2提升員工技術、能力水準
     崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
     3有助于企業(yè)建立學習型組織
     企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
     4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
     一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
     1堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
     2堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。 2.3堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。
    職場培訓方案篇九
    新品牌市場空白。
    企業(yè)長期的操作項目的能力。
    價格保護能力。
    利潤操縱能力。
    市場保護能力。
    產(chǎn)品更新能力。
    品牌組合能力。
    質(zhì)量保障能力。
    品牌項目獨立授權。
    2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?
    建立互信:信任能使雙方合作的更融洽、效率更高。
    及時溝通:經(jīng)銷商能是我們更精準的把握公司的發(fā)展動態(tài)。
    模式復制:運作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象。
    注重培訓:產(chǎn)品賣點、項目運作、產(chǎn)品、應用技術。
    研究、分析市場特點很重要。
    每個區(qū)域市場的特點不同、要根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟狀況、市政投資方向。
    地產(chǎn)開發(fā)特點、工業(yè)企業(yè)性質(zhì)、單位自建開發(fā)情況等分析出運作重點。
    精準的市場定位。
    精準的客戶定位。
    精準的產(chǎn)品定位。
    二、根據(jù)營銷方向定位制定詳細明確的運作計劃、忌諱盲目跟單。
    根據(jù)市場對營銷方向定位。
    項目運作思路。
    需要正確認識工程運作中常見的幾個誤區(qū):
    職場培訓方案篇十
     規(guī)范我縣導游講解員隊伍管理,提高整個隊伍綜合素質(zhì),提升旅游服務質(zhì)量,逐步建設一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)導游隊伍。
     全縣旅行社持有導游證的專、兼職導游員、工作人員及景區(qū)(點)講解員、工作人員以及持有導游證的`部分社會人員。
     學習國家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟、歷史、文化、民俗風情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點、本地特產(chǎn)、旅游商品;導游職業(yè)道德、業(yè)務知識;帶團隊基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。
     (一)提交材料
     學員報名時須提交以下材料:
     2.身份證復印件;
     3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
     (二)報名時間
     20xx年7月21日—24日
     (三)報名地點
     縣旅游局質(zhì)量管理科(行政大樓1845室)
     (四)聯(lián)系方式
     聯(lián)系人:孫豐,聯(lián)系電話:81868698,傳真:81868085。
     培訓時間:20xx年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
     培訓地點:蘇中七戰(zhàn)七捷紀念館報告廳
     本次培訓考核采取學分制考核和考試,學員每堂課計2分,要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓結(jié)束后參加考試并取得及格以上成績方為培訓合格,合格學員將由縣旅游局、旅游協(xié)會發(fā)給結(jié)業(yè)證書,作為導游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對相關單位考核評比的重要依據(jù)。
     1.請參加培訓講座時要嚴格遵守考勤紀律。參加講座人員在開課前將學分手冊交給工作人員;講座結(jié)束后經(jīng)點名并領取學分手冊后方可獲得本次學分。
    職場培訓方案篇十一
     1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
     2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
     3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
     4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
     5、新員工的'崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
     6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
    職場培訓方案篇十二
     背景及意義(現(xiàn)狀介紹)
     (一)培訓目標(objective):對培訓目標均按照培訓目標的三個要素:業(yè)績表現(xiàn)、環(huán)境條件、評價指標逐一陳述。
     (二)培訓對象(whom):描述培訓對象(包括受訓對象的一般特征及培訓的總?cè)藬?shù)、說明受訓對象的甄選標準與程序)
     (三)組織者(who-1):對于較大的培訓開發(fā)活動,一定要有明確的培訓活動負責人,要對負責人的責任、權利和義務做出明確規(guī)定。
     (一)時間及期限(when):培訓時間、持續(xù)時間等,說明時間選擇及期限規(guī)定的理由。
     (三)培訓教師(who-2):對教師進行描述(特別是每一位教師本次擔任的培訓任務(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領域等)
     (四)內(nèi)容(what):本次培訓項目中的所有課程的.培訓計劃(包括課程描述、詳細的課程安排等。培訓資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學的起、止點、教學過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學習的范圍和進度安排等。
     培訓評估
    職場培訓方案篇十三
     良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學習和生活更加順利。
     1、活動目的:
     能夠提高學生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學們的團結(jié)協(xié)作的精神。
     2、活動名稱:女生會禮儀培訓
     3、活動主題:常用禮儀培訓
     4、培訓對象:高一新生
     5、培訓時間及地點:
     6、活動主辦單位:宿管會
     本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
     備注:人員可交叉使用
     【培訓期】
     本次禮儀培訓以什么形式開展,計劃用時 【前期】主持人,開場白 【第一部分】 內(nèi)容: 預計用時:
     【第二部分】 內(nèi)容: 預計用時:
     四、培訓禮儀內(nèi)容詳情
     一、通訊禮儀
     (一)一般原則
     (1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內(nèi)容準確。
     (2) 使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是xx。”
     (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
     (4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話號碼。
     (二)撥打電話的注意事項
     1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
     2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。
     3)準備好需要用到的資料和文件。
     4)注意通話時間,不宜過長。
     5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
     (三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應該由打電話方重新?lián)艽颉?BR>     (四)聞聲知人