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民政廳績效管理工作總結篇一
省外僑辦著力以提升財政資金績效為主線，以績效目標實現(xiàn)為導向，以財政支出績效評價為手段，以評價結果應用為保障，初步建立預算績效管理體系，積極推進我辦預算績效管理工作。有關工作總結如下：
20xx年度考核中的預算績效管理項，我辦得分31.90分。這一結果徹底激發(fā)了辦領導對績效管理工作的高度重視，促使財務人員摒棄原來對績效的漠視。痛定思痛后，財務室先后到省財政廳績效處請教、到工作職責相仿的省委臺辦學習，摸索著開啟了我辦預算績效管理工作新征程。3月20日出臺《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號)，研究制定《關于20xx年預算績效評價的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號)。6月省財政廳舉辦的績效管理工作培訓會猶如一場“及時雨”，財務室負責人參加完培訓，回來向分管領導匯報后，更加堅定了我辦大力推進績效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會上，財務室負責人以會代訓，向全辦各處室負責人專題介紹了預算績效管理知識和工作內(nèi)容，讓大家意識到績效管理的重要性和必要性，也意識到“預算績效管理”不僅僅是財務室的事，更是全辦的事，促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會再次專題討論預算績效工作，建立了省外僑辦預算績效管理工作協(xié)調(diào)會議機制，明確協(xié)調(diào)會議由分管財務的副主任易先榮召集，成員由全辦各處室負責人組成;每年按照預算績效目標，協(xié)調(diào)會議下設若干項目小組，組長由預算績效目標實施主體處室負責人擔任。預算績效管理工作協(xié)調(diào)會議下設辦公室(績效辦)，設在秘書處財務室，績效辦的主要職責是，負責本辦預算績效目標和指標體系的匯總、報送、調(diào)整;指導各項目小組編制和實施預算績效目標;組織對績效目標完成情況的過程監(jiān)控和評價。由此，我辦建立健全了績效管理工作機制，改變了財務室?guī)讉€人“單打獨斗”局面，現(xiàn)在全辦都知曉“用錢必問效，無效要追責”。
隨后，組織國外僑務處、外國專家處分別對華創(chuàng)會、引智兩個支出項目建立了個性指標體系，并組織專家進行了評審。同時，積極籌建我辦專家?guī)?，目前已有武漢大學經(jīng)濟外交中心、國務院僑辦、國家外專局、武漢宏信會計師事務所的7名專家入選，研究出臺《省外僑辦專家管理辦法(試行)》，全面夯實我辦績效管理工作基礎。
編制20xx年部門預算時，同時編制了績效目標。年初將所有項目支出都編制了績效目標，對年中追加的華創(chuàng)會、一帶一路國際研討會預算也及時重新報送績效目標，使績效目標管理覆蓋率達100%。及時組織宏信會計師事務所對績效目標進行了論證，力爭績效目標描述清晰、依據(jù)充分，但由于外僑事務本身以社會效益為主，投入產(chǎn)出較難設定。
制定《省外僑辦財務管理補充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號)，積極參與財政資金使用全過程，加強資金績效監(jiān)控。比如，20xx年6月接待比利時國王時，設立經(jīng)費組，實時現(xiàn)場監(jiān)督“外事接待經(jīng)費”的使用。經(jīng)費組參與接待活動組織謀劃，審核活動預算方案，要求接待處室提供總結報告，依據(jù)活動預算和總結報告，核銷賬目。比利時國王接待活動促進了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北，國王答應適時在武漢設立領事館，有效推動了湖北對外開放局面，提升了武漢城市國際化水平。針對重大涉外活動、重點工作，財務室都要求相關處室提供績效運行信息，加強資金績效監(jiān)控。
20xx年，我辦委托宏信會計師事務所對華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個預算項目1332萬元進行了績效評估。按照《關于20xx年預算績效評價的工作方案》，我辦成立了華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個績效評價小組，分別由國外僑務處、外國專家處負責人擔任評價小組組長，全力配合第三方實施績效評價。評價小組按照規(guī)范程序，查閱相關資料，深入外專示范基地、外專項目企業(yè)，實地踏勘財政資金使用效益，歷時兩個月，形成了績效評價報告。
華創(chuàng)會項目績效評價88.75分、優(yōu)秀等次，引智配套經(jīng)費績效評價93分、優(yōu)秀等次。省財政廳認為，績效評價報告內(nèi)容完整、指標科學、分析透徹、問題準確、建議可行，客觀公正的評價了兩個項目，給予兩份報告“良好”等次。
對于華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費績效評價結果，及時反饋給相關業(yè)務處室;針對報告中提出的問題，我們在舉辦20xx年華創(chuàng)會過程中，及時整改，比如該政府采購的都已實施政府采購;草擬了《引進外國專家專項資金管理辦法》，正在爭取省外國專家局與省財政廳聯(lián)合下發(fā)。
11月評價結果在主任碰頭會、門戶網(wǎng)站上公布。
一年的探索，我辦也感到績效管理工作中還存在一些問題和困惑。一是思想認識待提升。當前個別處室對評價工作的重視程度還不夠，平時不注重收集資料建立工作臺賬，主要由于評價結果和預算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強。我辦預算支出項目更注重社會效益和長期效益，績效指標制定和績效評價有一定難度。三是成果應用待加強?？冃гu價結果作為預算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
一是加強宣傳培訓，計劃20xx年辦機關舉辦一期預算績效管理培訓班，邀請省財政廳、宏信會計師事務所專家講課。二是全面建立指標體系，上半年我辦六個預算支出項目全部建立指標體系，下半年建立共性指標體系。三是爭取做整體支出評價。四是邀請績效評價第三方參與我辦預算執(zhí)行全過程，不定期采集相關信息，持續(xù)推進績效管理。五是制定相關制度，力爭評價結果運用有新進展。
民政廳績效管理工作總結篇二
納入績效管理工作共有86項三級指標171個時間節(jié)點，全部按時完成，具體情況如下:。
1.第一項三級指標:確定第二批試點名單。按照中央和省委關于做好脫鉤工作的文件精神，省脫鉤辦印發(fā)了《關于抓緊確認第二批全省性行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤試點單位的通知》。
2.第二項三級指標:向國家民政部上報《xx省第二批全省性行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤試點工作方案》的請示。2月向民政部上報了《xx省第二批全省性行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤試點工作方案》。
3.第三項三級指標:下發(fā)關于開展第二批全省性行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤試點的通知。3月31日印發(fā)《關于開展第二批全省性行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤試點的通知》。4月28日下發(fā)《關于召開第二批全省性行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤試點工作會議暨培訓的通知》。
4.第四項三級指標:收集各業(yè)務主管單位脫鉤實施方案。7月制定具體脫鉤實施;11月收集各行業(yè)協(xié)會商會脫鉤試點完成情況表。
5.第五項三級指標:文件起草。201x年12月，征求了72個省直有關單位的意見。2020年1月19日，召開廳長辦公會議專題研究、修改完善。
6.第六項三級指標:文件出臺。3月21日，向省社會體制改革專項小組提交《xx省民政廳關于呈報中共xx省委辦公廳、xx省人民政府辦公廳關于深化社會組織管理制度改革促進社會組織健康有序發(fā)展的實施意見(代擬稿)的請示》。4月13日，提交中共xx省委全面深化改革領導小組第12次全體會議進行審議。5月2日，以省委辦公廳省政府辦公廳名義印發(fā)《關于深化社會組織管理制度改革促進社會組織健康有序發(fā)展的實施意見》的請示。
7.第七項三級指標:及時制定改革實施意見。1月份，草擬《xx省關于推進防災減災救災體制機制改革的實施意見》(意見征求稿)。5月31日，省委全面深化改革領導小組第十三次全體會議審議并原則通過《關于推進防災減災救災體制機制改革的實施意見》。
8.第八項三級指標:積極開展國家防災減災日活動。4月28日，制定下發(fā)《xx省減災委員會關于做好2020年全國防災減災日有關工作的通知》(贛減委電[2020]1號)。5月12日，開展了主題為“減輕社區(qū)災害風險，提升基層減災能力”。
9.第九項三級指標:開展減災示范社區(qū)創(chuàng)建。8月15日，下發(fā)《關于開展綜合減災示范社區(qū)、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和示范縣(市、區(qū))檢查的通知》(贛民辦字[2020]111號)。12月12日，省減災委、省民政廳下發(fā)《xx省減災委員會、xx省民政廳關于命名2020年度全省綜合減災示范縣(市、區(qū))、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和示范社區(qū)的通知》。
10.第十項三級指標:組織開展災害信息員培訓。4月11日，下發(fā)了《xx省民政廳關于舉辦2020年全省自然災害信息管理培訓班的通知》(贛民電[2020]20號);4月25日，在南昌舉辦全省災害信息員培訓，參加培訓計155人。
11.第十一項三級指標:組織開展社會力量參與防災減災救災工作培訓班。5月5日，下發(fā)《xx省民政廳關于舉辦全省社會力量參與防災減災救災工作培訓班的通知》(贛民電[2020]23號)。5月18-20日，在南昌市組織開展全省社會力量參與防災減災工作培訓。
12.第十二項三級指標:嚴格做好兜底保障扶貧。2月至3月，會同省扶貧和移民辦組織開展了第二次農(nóng)村低保人口和建檔立卡貧困人口臺賬比對工作。5月，形成了數(shù)據(jù)比對報告報省政府。
13.第十三項三級指標:統(tǒng)籌推進健康扶貧工作。11月24日，省民政廳、省財政廳、省人社廳、省衛(wèi)計委、省扶貧辦、xx保監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步加強和規(guī)范醫(yī)療救助與城鄉(xiāng)居民大病保險及重大疾病醫(yī)療補充保險有效銜接助推脫貧攻堅的通知》(贛民字[2020]122號)文件。對農(nóng)村建檔立卡的貧困人口、經(jīng)民政部門核實核準的特困人員和城鄉(xiāng)最低生活保障對象中患有15種重大疾病的患者進行專項救治。
14.第十四項三級指標:探索城鄉(xiāng)低保統(tǒng)籌。8月10日，在景德鎮(zhèn)市珠山區(qū)，開展了城鄉(xiāng)低保統(tǒng)籌工作調(diào)研，研究討論城鄉(xiāng)最低生活保障制度統(tǒng)籌發(fā)展，實地調(diào)研參觀珠山區(qū)城鄉(xiāng)低保統(tǒng)籌成果。
15.第十五項三級指標:開展低保申報制試點。3月23日，下發(fā)了《關于開展農(nóng)村低保申報制試點工作的通知》(贛民字〔2020〕22號)文件，決定在德安縣、靖安縣開展農(nóng)村低保申報制試點工作。
16.第十六項三級指標:理順管理關系。2020年2月23日，下發(fā)《關于調(diào)整城鎮(zhèn)“三無”人員保障工作職能的通知》(贛民辦字〔2020〕13號)文件，決定將全省城鎮(zhèn)“三無”人員保障工作職能從省民政廳社會福利和慈善事業(yè)促進處整體移交至省民政廳社會救助局。
17.第十七項三級指標:明確供養(yǎng)對象。2020年4-6月，在全省范圍內(nèi)統(tǒng)一組織開展了特困人員排查認定工作。重點對現(xiàn)有城鄉(xiāng)低保常補對象、建檔立卡貧困戶進行排查，將其中符合特困人員救助供養(yǎng)條件的困難群眾予以認定。
18.第十八項三級指標:規(guī)范臨時救助。出臺了《xx省臨時救助操作規(guī)程》(贛民字〔201x〕141號)。文件中明確了臨時救助對象的認定條件、申請審批流程、救助標準、辦理時限和發(fā)放方式等具體內(nèi)容。
19.第十九項三級指標:全面開展救急難工作。6月26日印發(fā)了《xx省民政廳關于全面開展“救急難”工作的通知》(贛民字〔2020〕103號)。
20.第二十項三級指標:提高城鄉(xiāng)低保保障標準。截止今年12月30日，全省11個設區(qū)市城市全省城市低保保障標準已提高到530元/月，農(nóng)村低保保障標準已提高到305元/月。
21.第二十一項三級指標:提高城鄉(xiāng)低保月人均補差。截止今年12月30日，全省11個設區(qū)市城市低保月人均補差水平已提高30元，全部達到350元/月，農(nóng)村低保月人均補差水平已提高30元，全部達到225元/月。
22.第二十二項三級指標:提高農(nóng)村特困人員集中供養(yǎng)標準。截止今年12月30日，全省11個設區(qū)市農(nóng)村特困人員救助集中供養(yǎng)標準全部達到425元/月。
23.第二十三項三級指標:提高農(nóng)村特困人員分散供養(yǎng)標準。截止今年12月30日，全省11個設區(qū)市城農(nóng)村特困人員救助分散供養(yǎng)標準全部達到320元/月。
24.第二十四項三級指標:提高財政月人均救濟補助標準，具體提高標準由社區(qū)市人民政府規(guī)定。3月23日，下發(fā)了《xx省民政廳、xx省財政廳關于做好2020年城鄉(xiāng)困難群眾和部分優(yōu)撫對象提標提補工作的通知》(贛民字〔2020〕21號)文件。
25.第二十五項三級指標:下發(fā)省級補助資金。3月16日，下發(fā)了《關于下達2020年社區(qū)居委會干部和三院人員工作補貼省級補助資金的通知》(贛財社指〔2020〕6號)《關于下達2020年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助省級補助資金的通知》(贛財社指〔2020〕7號)《關于下達2020年農(nóng)村特困人員救助供養(yǎng)補助資金的通知》(贛財社指〔2020〕8號)《關于下達2020年臨時救助流浪乞討人員救助和肇事肇禍精神病人收治管理省級補助資金的通知》(贛財社指〔2020〕9號)《關于下達2020年精簡退職老弱病殘職工救濟省級補助資金的通知》(贛財社指〔2020〕10號)文件。
26.第二十六項三級指標:落實提高撫恤和定補優(yōu)撫對象生活補助標準。4月6日，民政部優(yōu)撫數(shù)據(jù)審定會核定我省優(yōu)撫對象303098人。5月8日向省財政廳報送《關于商請下達2020年省財政列支的優(yōu)撫對象生活和醫(yī)療補助資金的函》，8月22日向省財政廳發(fā)送《關于商請下達2020年度中央財政撫恤和生活補助及醫(yī)療補助資金的函》。經(jīng)協(xié)調(diào)，省財政廳印發(fā)《關于下達2020年度中央財政撫恤和生活補助及醫(yī)療補助資金的通知》(贛財社指〔2020〕27號)，下達資金76755萬元。
27.第二十七項三級指標:著力完善優(yōu)撫政策法規(guī)體系，組織開展烈士紀念日紀念活動。4月21日，xx省民政廳下發(fā)《關于印發(fā)xx省人民警察因公犧牲復核規(guī)程的通知》(贛民字〔2020〕30號)。7月7日，下發(fā)《xx省民政廳關于印發(fā)xx省光榮院管理實施辦法的通知》(贛民發(fā)〔2020〕9號)。9月30日，省委書記鹿心社、省長劉奇等領導帶領部分省直有關部門負責人在井岡山烈士陵園舉行向烈士敬獻花籃儀式。10月1日，xx日報頭版以“不忘歷史不負英魂--我省舉行烈士紀念日向烈士敬獻花籃儀式”為題進行了報道。
28.第二十八項三級指標:提高雙擁工作質(zhì)量。8月份開始啟動對《xx省雙擁模范城(縣)創(chuàng)建命名管理實施辦法》和《xx省雙擁模范城(縣)考評標準》的修訂工作。結合三個90周年紀念活動。
29.第二十九項三級指標:認真做好雙擁活動安排。我廳認真籌劃組織省領導春節(jié)期間走訪慰問駐昌部隊，“八一”建軍節(jié)期間走訪慰問東部戰(zhàn)區(qū)和駐贛基層部隊活動。
30.第三十項三級指標:建立接收人員臺帳。1月底前，完成了各地接收退役士兵人員情況的統(tǒng)計，全省共計退役士兵15478人。2月中旬，為15424名選擇自主就業(yè)的退役士兵建立了臺帳。
31.第三十一項三級指標:做好專項資金測算。依據(jù)贛府廳字〔201x〕7號文件規(guī)定，全省安排一次性經(jīng)濟補助資金22661.55萬元，其中省財政按照30%的承擔比例，需安排6798.47萬元，地方財政安排15863.08萬元。
32.第三十二項三級指標:提出資金分配意見。2月15日，向廳長辦公會提出了資金分配意見。經(jīng)省民政廳2020年第5次廳長辦公會研究通過，并商請省財政廳下?lián)芤淮涡匝a助資金。
33.第三十三項三級指標:協(xié)助財政部門完成資金發(fā)放。3月31日，省財政廳向各地下達了退役士兵自主就業(yè)省級補助資金。
34.第三十四項三級指標:完善養(yǎng)老服務政策。201x年12月29日，印發(fā)《關于做好我省養(yǎng)老機構設立許可工作的實施意見》(贛民發(fā)〔201x〕24號)，8月2日印發(fā)《xx省人民政府辦公廳關于全面放開養(yǎng)老服務市場的實施意見》(贛府廳〔2020〕55號)。
35.第三十五項三級指標:落實財政補貼資金。201x年12月29日，向省財政廳印送《xx省民政廳關于商請2020年省級福利彩票公益金使用預算的函》(贛民函〔201x〕71號)，11月23日，會同省財政廳印發(fā)《xx省財政廳xx省民政廳關于下達2020年省級福彩公益金資助民辦養(yǎng)老機構項目資金的通知》(贛財綜指〔2020〕35號)，下達省級福利彩票公益金1103.6萬元。
36.第三十六項三級指標:4月7日印發(fā)《關于成立省民政廳對接南昌市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點工作推進小組的通知》(贛民辦字〔2020〕43號)。
37.第三十七項三級指標:推動試點基礎工作落實。3月28日，向南昌市民政局下發(fā)《關于加快推進全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點工作的函》(贛民函〔2020〕18號)，6月17日，南昌市民政局會市財政局向國家和省民政、財政部門報送了第一批中央財政支持開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點地區(qū)特殊和困難老年人篩查摸底表、養(yǎng)老服務設施信息統(tǒng)計表。
38.第三十八項三級指標:對全省居家和社區(qū)養(yǎng)老服務開展調(diào)研，摸清情況。3月21日，下發(fā)《關于開展全省社區(qū)和居家養(yǎng)老服務設施調(diào)查摸底的通知》(贛民辦字〔2020〕33號)，4月11日，印發(fā)《關于開展全省居家和社區(qū)養(yǎng)老服務發(fā)展情況調(diào)研的通知》(贛民辦字〔2020〕44號)，5月28日，經(jīng)過多次修改，調(diào)研組分析匯總起草了全省居家和社區(qū)養(yǎng)老服務工作狀況調(diào)研報告。
39.第三十九項三級指標:穩(wěn)步推進改革試點。201x年12月29日，向省財政廳印送《xx省民政廳關于商請2020年省級福利彩票公益金使用預算的函》(贛民函〔201x〕71號)，2月28日-3月2日，舉辦全省福利工作會議暨養(yǎng)老機構高級管理人員培訓班，啟動省級居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點。
40.第四十項三級指標:代省委省政府起草《關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見》。3月6日，發(fā)函向各設區(qū)市政府、省直有關單位征求《關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的實施意見(代擬稿)》修改意見。3月15日，搜集各地各單位意見并修改匯總后形成全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的實施意見有關情況匯報，提請廳長辦公會審議。
41.第四十一項三級指標:提請省委省政府審定《關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見》。3月27日行文向省政府報送《中共xx省委辦公廳xx省人民政政府辦公廳關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見(送審稿)》(贛民文〔2020〕21號)，提請省政府審定。3月27日行文向省政府報送《中共xx省委辦公廳xx省人民政政府辦公廳關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見(送審稿)》(贛民文〔2020〕21號)，提請省政府審定。
42.第四十二項三級指標:提請省委省政府審定《關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見》。4月26日起草送審函(贛民函〔2020〕29號)報省委辦公廳，提請審議《關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見》(送審稿)合法合規(guī)性說明，報省委辦公廳，擬在省委常委會匯報說明。
43.第四十三項三級指標:提請省委省政府以兩辦名義印發(fā)《關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見》。4月26日向省委呈送關于懇請將《關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見》納入省委制發(fā)文件計劃的請示(贛民文〔2020〕29號)。5月4日向省委呈送關于懇請以省委辦公廳、省政府辦公廳名義印發(fā)《關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見》的請示(贛民文〔2020〕32號)。
44.第四十四項三級指標:代省政府起草《關于全面放開養(yǎng)老服務市場的實施意見》。5月24日印發(fā)關于征求《xx省人民政府辦公廳關于全面放開養(yǎng)老服務市場的實施意見(征求意見稿)》意見的函，6月26日，根據(jù)各地各單位修改意見，進一步對《關于全面放開養(yǎng)老服務市場的實施意見》。
45.第四十五項三級指標:提請省政府審定《關于全面放開養(yǎng)老服務市場的實施意見》。7月18日，印發(fā)《關于呈報xx省人民政府辦公廳關于全面放開養(yǎng)老服務市場實施意見(代擬稿)》的請示(贛民文[2020]48號)，8月2日省政府印發(fā)《關于全面放開養(yǎng)老服務市場實施意見》(贛府廳發(fā)〔2020〕55號)。
46.第四十六項三級指標:加強引導。4月初，我廳聯(lián)合省衛(wèi)計委制作了xx省醫(yī)養(yǎng)結合工作紀實視頻片。4月25日，民政部社會福利司來函要求我廳參加全國醫(yī)養(yǎng)結合工作會議并作醫(yī)養(yǎng)結合視頻匯報展播。省衛(wèi)計委、省民政廳下發(fā)《關于征集醫(yī)養(yǎng)結合模式典型案例或研討文章的通知》(贛衛(wèi)家庭字〔2020〕1號)，截至5月底共征集典型案例19個，研討文章12篇。
47.第四十七項三級指標:搭建服務平臺。向省財政廳印送《xx省民政廳關于商請2020年省級福利彩票公益金使用預算的函》(贛民函〔201x〕71號)，4月11日，印發(fā)《xx省民政廳辦公室關于開展全省居家和社區(qū)養(yǎng)老服務發(fā)展情況督導調(diào)研的通知》(贛民辦〔2020〕44號)，12月4日，會同財政廳印發(fā)《xx省財政廳xx省民政廳關于下達2020年省級福利彩票公益金居家養(yǎng)老服務中心項目資金的通知》(贛財綜指〔2020〕39號)，下達省級福利彩票公益金600萬元，專項用于資助城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心(站)項目的建設。
48.第四十八項三級指標:調(diào)研總結各級民政部門在農(nóng)村留守老人關愛服務方面的好的經(jīng)驗和做法。4月18日，省民政廳印發(fā)《加強基層民政工作實施方案》(贛民字〔2020〕27號)，8月2日，廳辦公室發(fā)布《民政工作通報》(第25期)，向全省推廣新余“黨建+農(nóng)村頤養(yǎng)之家”農(nóng)村養(yǎng)老服務模式。
49.第四十九項三級指標:呈報贛鄱慈善獎評選表彰活動實施方案。201x年12月27日，起草《xx省民政廳關于呈報首屆贛鄱慈善獎評選表彰活動實施方案的請示》(贛民文〔2020〕100號)，1月9日，會同省評比達標表彰工作領導小組辦公室報送《關于開展首屆贛鄱慈善獎評選表彰活動的請示》(贛評組辦〔2020〕1號)，提請省政府開展首屆贛鄱慈善獎評選表彰活動。
50.第五十項三級指標:下發(fā)評選通知，組織各地申報。5月15日，對110個報名名單進行初審，經(jīng)過比對、求證、電話溝通征求有關地區(qū)和單位意見，篩選初審名單95個。7月16日至8月15日，擬表彰名單經(jīng)公示和征求意見無異議后，已聯(lián)合省評比達標表彰工作領導小組辦公室按程序報省政府審定。
51.第五十一項三級指標:做好慈善信托宣傳培訓工作。會同xx銀監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)《關于做好慈善信托備案有關工作的通知》(贛民字〔2020〕11號)，舉辦全省福利工作會議暨養(yǎng)老機構高級管理人員培訓班。
52.第五十二項三級指標:1#-4#樓基礎工程完成。2020年1月2日按計劃完成4#樓基礎工程施工，2月19日按計劃完成3#樓基礎工程施工，4月5日按計劃完成1#樓基礎工程施工。
53.第五十三項三級指標:1#-4#樓主體工程封頂。4月24日按計劃完成4#樓主體工程施工，5月1日按計劃完成3#樓主體工程施工，5月23日按計劃完成1#樓主體工程施工。
54.第五十四項三級指標:1#-4#樓外墻裝飾工程開工。9月30日，1#-4#樓內(nèi)裝飾及安裝工程正式開工。
55.第五十五項三級指標:1#-4#樓外墻裝飾工程完成。12月25日按計劃完成1#-4#樓外墻裝飾工程。
56.第五十六項三級指標:開展村(居)委會換屆選舉工作調(diào)研。3月-4月，先后到吉安、贛州、新余、萍鄉(xiāng)等地開展了調(diào)研。6月，聯(lián)合省委組織部到湖南、湖北兩地學習調(diào)研，學習兄弟省份的做法。
57.第五十七項三級指標:起草編印換屆選舉材料，做好前期準備工作。參照第九屆村民委員會選舉手冊，起草了《第十屆村民委員會選舉工作手冊》，7月24至27日，在贛江賓館舉辦了全省第十屆村(居)委會換屆選舉工作培訓班。
58.第五十八項三級指標:制定下發(fā)選舉工作通知。9月27日，起草了《關于認真做好全省村(社區(qū))黨組織和第十屆村(居)民委員會選舉工作的通知》，形成了《省委辦公廳省政府辦公廳關于認真做好全省村(社區(qū))黨組織和第十屆村(居)民委員會選舉工作的通知(征求意見稿)》。
59.第五十九項三級指標:召開全省動員大會。起草了《關于認真做好全省村(社區(qū))黨組織和第十屆村(居)民委員會選舉工作的通知(審議稿)》、省村(社區(qū))“兩委”換屆選舉換屆選舉工作會議方案。
60.第六十項三級指標:指導各地開展村(居)委會換屆選舉工作。11月份，實地查看相關村(社區(qū))，掌握選舉中遇到的新情況新問題。認真聽取了縣、鄉(xiāng)、村干部和村民代表對第十屆村(居)委會選舉工作的意見和建議。
62.第六十二項三級指標:深入推進農(nóng)村社區(qū)建設試點工作。下發(fā)了《關于確定2020年全省農(nóng)村社區(qū)建設試點單位的通知》，確定南昌市西湖區(qū)桃花鎮(zhèn)觀洲村社區(qū)等21個縣(市、區(qū))中的76個農(nóng)村社區(qū)為我省2020年農(nóng)村社區(qū)建設試點社區(qū)。
64.第六十四項三級指標:完善孤兒臺帳。根據(jù)民政部辦公廳《關于開展民政統(tǒng)計數(shù)據(jù)核查工作的通知》(民電﹝2020﹞88號)精神，進一步建立健全留守兒童、困境兒童信息庫，截止12月29日，全省已錄入困境兒童64255人。
65.第六十五項三級指標:向民政部、財政部報送201x年底孤兒保障數(shù)據(jù)。3月底，我廳匯總了各地201x年度孤兒數(shù)據(jù)并征求了省財政廳的意見，聯(lián)合省財政廳進行數(shù)據(jù)上報，中央財政以此數(shù)據(jù)為測算依據(jù)，下?lián)艿诙P孤兒基本生活保障補助。
66.第六十六項三級指標:確定“明天計劃”定點醫(yī)院。我省共有“明天計劃”定點醫(yī)院7個，經(jīng)省“明天計劃”領導小組辦公室批準，2020年新增了南昌市第三醫(yī)院、南昌大學第二附屬醫(yī)院為省級定點醫(yī)院。
67.第六十七項三級指標:實施“明天計劃”手術計劃。7月14日，下發(fā)了《省“明天計劃”領導小組辦公室關于做好“明天計劃”定點醫(yī)院專家對我省殘疾孤兒篩查工作的通知》。7月25日起組織8個定點醫(yī)院12位專家組成篩查專家組對全省11個設區(qū)市兒童福利院及社會散居殘疾孤兒進行初步診斷，并提出篩查意見。
68.第六十八項三級指標:加強節(jié)儉文明婚喪新風的宣傳。4月19日，下發(fā)《xx省民政廳關于印發(fā)推動婚喪習俗改革促進鄉(xiāng)風文明建設工作方案的通知》(贛民字〔2020〕28號)。5月2日，在國家民政部主管的《中國社會報》發(fā)表題為《xx推進農(nóng)村移風易俗樹婚喪習俗新風》。
69.第六十九項三級指標:建立綠色殯葬獎補激勵機制。4月12日向省財政廳報送了《關于商請聯(lián)合制定綠色殯葬獎補激勵政策的函》(贛民函〔2020〕23號)。6月26日，聯(lián)合省財政廳印發(fā)了《xx省民政廳xx省財政廳關于做好2020年綠色殯葬獎補激勵工作的通知》(贛民字〔2020〕104號)。
70.第七十項三級指標:建立農(nóng)村留守兒童動態(tài)臺賬。下發(fā)《關于做好全國農(nóng)村留守兒童和困境兒童信息管理系統(tǒng)錄入工作的通知》(贛民電〔2020〕48號)，12月8日順利完成了農(nóng)村留守兒童信息錄入工作。
71.第七十一項三級指標:做好農(nóng)村留守兒童關愛保護工作督查。5月2日，省農(nóng)村留守兒童關愛保護工作領導小組印發(fā)了《關于開展農(nóng)村留守兒童關愛保護工作情況督查的通知》(贛農(nóng)兒保辦字〔2020〕2號)。聯(lián)合省教育廳、省公安廳、省婦聯(lián)、團省委等組成4個督查組對11個設區(qū)市進行督查，并形成了專題報告。
72.第七十二項三級指標:籌備農(nóng)村留守兒童關愛保護工作領導小組第二次會議。起草省農(nóng)村留守兒童關愛保護工作領導小組第二次會議領導小組的工作報告，已提出召開籌備會議的方案，印發(fā)《關于調(diào)整xx省農(nóng)村留守兒童關愛保護工作領導小組成員的通知》(贛農(nóng)兒保辦字〔2020〕3號)至各成員單位。
73.第七十三項三級指標:完成廳機關、廳屬參公單位接收軍轉(zhuǎn)干部安置工作。11月22日和29日接收劉春華和李偉兩位同志到我廳機關。12月13日，經(jīng)廳黨組研究決定，劉春華同志任廳退伍處主任科員，李偉同志任廳社會組織管理局(社會組織執(zhí)法監(jiān)察局、社會工作處、省社會組織黨委辦公室)主任科員。
74.第七十四項三級指標:協(xié)助做好《關于支持和發(fā)展志愿服務組織的意見》各項準備工作。11月27日收到省文明辦《xx省關于支持和發(fā)展志愿服務組織的實施意見(征求意見稿)》，11月30日向省文明辦反饋修改意見。
75.第七十五項三級指標:聯(lián)合出臺《關于支持和發(fā)展志愿服務組織的意見》。2020年12月19日印發(fā)《xx省關于支持和發(fā)展志愿服務組織的實施意見》(贛文明辦〔2020〕17號)。
76.第七十六項三級指標:協(xié)助做好《關于公共文化設施開展學雷鋒志愿服務的實施意見》各項準備工作。11月27日收到省文明辦《xx省公共文化設施開展學雷鋒志愿服務實施方案(征求意見稿)》，11月30日向省文明辦反饋意見。
77.第七十七項三級指標:聯(lián)合出臺《關于公共文化設施開展學雷鋒志愿服務的實施意見》。12月19日印發(fā)《xx省公共文化設施開展學雷鋒志愿服務實施方案》(贛文明辦〔2020〕18號)。
78.第七十八項三級指標:及時公開屬于主動公開范圍的部門文件。制定并完善了《xx省民政廳政務信息和新聞宣傳工作制度》《xx省民政廳宣傳報道和信息公開保密審查辦法》等工作制度，確保網(wǎng)站信息發(fā)布和政務公開的內(nèi)容安全。
79.第七十九項三級指標:因違法違規(guī)辦理依申請公開導致行政復議。2020年度共收到依申請公開事項3起，全部答復依申請人，回復過程合法合理合規(guī)，較好地保障了公民的合法權益，不存在因違法違規(guī)辦理依申請公開導致行政復議的情況。
80.第八十項三級指標:因違法違規(guī)辦理依申請公開導致。
行政訴訟。2020年度共收到依申請公開事項3起，全部答復依申請人，回復過程合法合理合規(guī)，較好地保障了公民的合法權益，不存在因違法違規(guī)辦理依申請公開導致行政訴訟的情況。
81.第八十一項三級指標:及時發(fā)布政策解讀材料。制定并完善了《xx省民政廳新聞發(fā)布工作制度》《xx省民政廳政務信息和新聞宣傳工作制度》《xx省民政廳宣傳報道和信息公開保密審查辦法》等工作制度，按照政府信息公開和保密相統(tǒng)一、政策發(fā)布和解讀相結合的原則，積極回應社會關切，提高政策社會知曉率。
82.第八十二項三級指標:及時報送政府信息公開年度報告。2月25日編制《xx省民政廳201x年政府信息公開工作年度報告》。
83.第八十三項三級指標:按時發(fā)布政府信息公開年度報告。2月25日在xx民政網(wǎng)首頁民政信息公開欄中主動進行公開。
84.第八十四項三級指標:健全完善新聞發(fā)布制度。4月6日制定《xx省民政廳新聞發(fā)布工作制度》，明確新聞發(fā)布模式和相關工作計劃。
85.第八十五項三級指標:及時回應和妥善處置相關政務輿情。2020年及時應對和妥善處置輿情6起，切實加強輿情的把握和引導，為民政事業(yè)改革發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境，未出現(xiàn)失當、造成較大負面影響的情況。
86.第八十六項三級指標:績效管理。全面完成2020年度各項績效指標。
民政廳績效管理工作總結篇三
20xx年是全國上下抗擊國際金融最關鍵的時刻，更是全國上下“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結構”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份，我公司在市委市政府和市國資委的領導下，團結帶領全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新，密切關注宏觀經(jīng)濟走勢的新變化，準確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢，按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅決貫徹黨中央、國務院的決策和部署，同心同德，頑強拼搏，內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎，外拓市場、增強發(fā)展后勁，堅定不移地推進公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效，但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足，關鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出：
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性，且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本，公司企業(yè)原本也打算試行，然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看，領導推行不力，其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗，企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣，最后，人力資源部和各部門信心喪失，考核變成了一種形式，甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺，被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好，要么不反饋，要么只是簡單地簽字交差，沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視，也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結束后，直線經(jīng)理一定要將評價結果通過面談的方式告訴員工，與員工就評價結果達成一致理解，并真誠地指出員工存在的不足，提出建設性的改進意見，如果企業(yè)沒有做這項工作，我們就不能認為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的！
員工參加績效管理的試運行情況分析，有些部門強烈要開展績效管理，有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好，因此導致了執(zhí)行變形，流于形式。經(jīng)驗表明，通常，上至企業(yè)老總，下至普通員工，他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責，不知道自己該做些什么，該怎么做。因此，很多管理者和員工在績效管理中，往往表現(xiàn)得比較被動，經(jīng)常需要人力資源部門催促，甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項工作，首先都要一個科學合理的分工，然后根據(jù)分工制定細化的工作細則，只有這樣，工作才可能被理解得好，做得好。
今年只考評，結果沒有進行運用不良影響，體現(xiàn)在兩個方面，一是壓根不運用，考評完了就完了，好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一，只做簡單的單項的運用，比如僅僅只用在加薪/減薪，或是獎勵/懲罰，或是升職/降職上。
績效考評是高度感情化的過程，在考評的過程中，考評者難免會受到主觀因素的影響，導致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓，至少應該向評價者提供關于使用評價工具的書面指導，指導他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng)，其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準，而不是簡單地把它交給考評者，讓他們自己去解釋如何進行績效評價?？冃Ч芾砻髂杲ㄗh結果運用起來，逐步應用較寬管理領域。
為落實和完善公司員工的年休假制度，加強對年休假的管理，保障員工的身心健康，調(diào)動員工工作積極性，提高工作效率，根據(jù)國務院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關規(guī)定，公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上，且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定，對不休年休假的員工明年將進行新的管理規(guī)定。
民政廳績效管理工作總結篇四
按照省市局工作要求，20xx年度xxx扎實開了績效管理工作，通過全局干部職工共同努力，績效管理工作穩(wěn)步推進，但是在取得良好效果的同時，也暴露出一些問題，現(xiàn)將工作開展情況總結如下。
（一）加強領導，建章建制，確?？冃Э己斯ぷ黜樌_展。
一是領導重視，提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作，成立了由局長任組長，分管局長任副組長，科室長、分局長為成員的考核小組，下設辦公室，由一名主任科員任考核辦主任，具體負責日?？己斯ぷ鳎_保了績效考核工作的全面推進。
二是建章健制，提供制度保障。根據(jù)市局績效考核辦法和一系列文件精神，結合縣局實際，細化指標，完善標準，修改制定了《xxx績效考核辦法及實施細則》，進一步明確了績效考核工作目標，縣局制定了科室分局雙向責任制，明確考核責任。使我局的各項工作有標準、有措施的穩(wěn)步開展。三是齊抓共管，提供實績保障。要求各科室、分局（中心所）制定出適合本單位特點的考核積分細則，各單位必須考核到崗、到人，嚴格執(zhí)行考核辦法，不能走過場，每月考核，每季度進行匯總，并結合考核結果進行總結講評，確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進。
（二）注重實際，規(guī)范程序，確?？冃Э己巳媛鋵?。一是完善考核基礎資料?？己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據(jù)，對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標對應的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況，對工作進行質(zhì)量考核，并要求在考核結束后將考核有關資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進行考核，組織績效方面，每月按照節(jié)點對科室分局進行考核，科室按照指標工作要求對分局（中心所）進行扣分和分檔；個人績效方面，科長、分局（所）長撰寫工作計劃，一般工作人員填寫工作記錄，做到項項由計劃，項項有落實。
縣局全體干部職工非常重視績效考核工作，把其擺在與稅收同等重要的位置，取得了良好的效果。但是在市局考核中，被扣分科室和指標較多，凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
怕刪除或者新增考核項目，在上級考核中，漏掉自己的工作而導致扣分，影響了指標考核成效。
二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標項目被市局對應科室扣了分，在績效工作月總結時，他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成，需要其他科室共同完成，這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
三是績效考核獎懲效果不明顯?？h局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎懲措施，即對于優(yōu)秀的給予先進單位獎勵，對于落后的科長、分局（所）長進行談話，但是激勵促進作用不突出。
針對上述問題，縣局制定了下步改進措施。
一、重新梳理績效考核指標?？h局科室積極與市局對應科室進行溝通，對考核指標進行全面系統(tǒng)的再梳理，刪除或者新增切合實際的指標，切實做到減負，突出實效。
二、是強化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡員的作用，明確聯(lián)絡協(xié)調(diào)責任制，完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡機制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進行工作計劃和安排，充分發(fā)揮合力作用，確?？冃Ч芾砺鋵嵅宦瑢崿F(xiàn)管理的無縫式銜接。
到最后一名進行排名。同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結果運用，將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎參考項目，進一步建立完善激勵機制，帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。
民政廳績效管理工作總結篇五
20xx年，xx市財政局認真貫徹中央、省、市有關文件精神，積極推進預算績效管理工作，不斷提高預算績效管理工作的質(zhì)量和水平，提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得較好成效。我局結合上級部門通知要求，從以下幾個方面匯報20xx年預算績效管理工作有關情況。
（一）加強管理制度建設。
把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié)，制定了《xx市財政局預算績效管理實施辦法（試行）》，轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省財政廳關于印發(fā)〈預算績效管理工作考核辦法〉的通知》（云財預〔20xx〕173號）、《xx市人民政府關于全面推進預算績效管理改革的實施意見》（昆政發(fā)〔20xx〕12號）和《xx市人民政府辦公廳關于分解下達預算績效管理改革任務的通知》（昆政辦〔20xx〕61號）等相關文件，牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念，進一步增強支出責任和效率意識，全面加強預算管理，優(yōu)化資源配置，提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平，提升政府執(zhí)行力和公信力。
（二）全面實施預算項目績效目標管理。
一是加強預算編制績效管理。強化項目績效目標。每年對預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障，所有項目必須有明細的資金測算，對無具體內(nèi)容、無明細支出測算的，或支出測算不夠細化的項目，一律不予安排。其中，對績效管理處要求的重點預算項目，全部制定績效目標，由相關處室在申請項目時提報詳細績效信息，包括項目內(nèi)容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額等，作為項目審核的依據(jù)。
二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時，通過規(guī)范格式同步下達績效目標，明確各處室是預算執(zhí)行主體，負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結果較差的，在每年底通過清理結轉(zhuǎn)結余資金收回部分項目資金，或在編制下年度預算時適當調(diào)減項目資金額度。
（三）積極推進項目績效評價。
在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上，加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結果評價，將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面，加強績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉(zhuǎn)移支付績效跟蹤監(jiān)控，定期采集預算績效運行監(jiān)控信息，并進行匯總分析，及時向市財政局報送部門預算績效運行監(jiān)控分析報告。并對照年初預算確定的項目績效信息，重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍；預算執(zhí)行進度是否及時、合理；各處室是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面，加強財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉(zhuǎn)移支付資金項目支出績效自評，并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎上，逐步擴大再評價范圍和數(shù)量，促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
（一）初步樹立了績效理念。通過開展績效評價，我局全體職工開始轉(zhuǎn)變觀念，開始重視財政支出績效問題，由重資金爭取，重過程管理，向重支出責任，重產(chǎn)出和結果轉(zhuǎn)變。以提高資金使用績效為目標、以結果為導向的管理理念正逐步形成。
（二）強化了責任意識。通過設定明確可衡量的績效目標，單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經(jīng)濟效益，其職能和目標得到進一步明確；通過績效評價，考核各處室績效目標實際完成情況和取得的成效，并與下年度預算安排掛鉤，用財要問效，無效要問責，在一定程度上強化了單位整體和各部門的自我約束意識和責任意識。
（三）增強了財政管理和決策的科學性。對財政支出的科學性、效益性和管理水平的評價，對績效評價結果的應用，有利于促進部門不斷完善內(nèi)部管理，自覺加強資金的管理和監(jiān)督，不斷提高理財水平，增強財政資金分配、管理的科學性。
（四）提高了財政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機結合起來，并進行跟蹤問效，有利于整合財政資源，優(yōu)化財政支出結構，減少財政支出的隨意性和盲目性，最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
總的來看，我局預算績效管理工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實際工作中遇到的個性問題。
（一）預算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面，雖然績效評價工作已經(jīng)開展，但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高；另一方面，上級文件雖然對預算績效管理提出明確工作要求，但在局內(nèi)部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。
（二）評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多，項目之間差異性大，目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標，但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標，由于設置難度較大，還不能滿足目前工作開展需要。
（三）人員素質(zhì)有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短，加上缺乏系統(tǒng)的培訓，各處室負責預算績效管理工作的人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分，對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉，對工作重點把握不到位，由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
（一）逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面，探索實施單位整體支出績效目標管理，施行整體支出評價。在項目績效評價方面，逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。
（二）加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標，將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫；二是組織人員搜集整理先進單位制定出臺的指標，進一步充實完善個性指標庫；三是建立指標更新機制，將以后年度新制定的指標及時納入指標庫，做到隨時更新、完善。
（三）積極運用績效評價結果。建立績效評價結果的反饋與整改、激勵與問責制度，進一步完善績效評價結果的反饋和運用機制，將績效結果向社會逐步公布，進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據(jù)，將一些績效評價結果不好的項目取消，對執(zhí)行不力的處室的預算要進行相應削減，切實發(fā)揮績效評價工作應有的作用。
（四）加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式，加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓力度，進一步統(tǒng)一認識，充實業(yè)務知識。
民政廳績效管理工作總結篇六
績效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一，肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命，自任職以來，在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下，績效管理工作取得了一定成績，但也存在一些不足，現(xiàn)從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報，以便總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，并最終實現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系。
在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反復溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作。
為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會，建立績效領導機制。
績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn)，也關系到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，并明確了績效管理委員會的定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則，保障體系有效運行。
為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得簽批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任，明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績效管理工作提供了實施依據(jù)，從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系，制定試用期考核方案。
從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考核指標，總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質(zhì)兩個維度進行考核，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標，達成一致考核標準。
崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施，合理控制推進節(jié)奏。
由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進節(jié)奏，真正實現(xiàn)績效管理目的，根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核，并對相應指標進行二次量化，以加強考核針對性，總體來說，目前績效推進節(jié)奏控制合理。
民政廳績效管理工作總結篇七
華燈初上，皓月當空，看看手表指針，已滑向夜晚九點一刻，抬起疲憊的身軀，望一望窗外的燈火，端午佳節(jié)，依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場，看看滿桌的資料、一屏的文檔，一腔愁緒，為了迎接國家總局的督查組來我省檢查，幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班，有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班，才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚在龍江地稅頭上。耳邊響起領導的叮嚀“活干的好要讓人看得到，有辛苦才有成績!”，于是靜心坐下，繼續(xù)拼搏在績效管理的角斗場上，眼前浮現(xiàn)起了自績效管理推行以來的種種，有慢慢前行的苦累，有大家認同的欣慰，有收獲的滿足，有再出發(fā)的躊躇。
績效管理在20xx年4月開始在基層局推行，大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過探索和實踐，實現(xiàn)了領導思想統(tǒng)一，干部職工全員參與，得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同，績效管理的模式、架構已經(jīng)形成，績效管理促進了個人和組織績效的明顯提升，但在一開始，工作推進的確很有難度，幾乎是幾個工作人員在唱獨角戲，回眸過去，走過成功，也走過彎路和坎坷。推行初期，班子成員怎么搞，搞了有沒有效果，具體該怎么制定指標、會不會說一套做一套上去爭執(zhí)去討論，尤其在出了些問題的時候，該怎么處理。干部們也對績效管理充滿疑惑，也出現(xiàn)了負面的聲音。為了避免負面后果，及時推進績效管理工作開展，區(qū)局及時召開了由局領導、機關股室負責人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現(xiàn)場推進會，此次會議達到了排除干擾、堅定信念，統(tǒng)一思想的目的。沒有管理層思想和態(tài)度上的認可，推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領導思想統(tǒng)一，下了決心，而且思路清晰，宣傳到位，是不會失去理智站出來反對的?，F(xiàn)在更好了，大家都知道推行績效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項戰(zhàn)略性選擇，體現(xiàn)了總局領導勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時，也是黨中央關于加強執(zhí)政能力建設的內(nèi)在要求。推行績效管理，要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來，不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領導跳、績效辦人員累、其他領導看熱鬧的情況，要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對全局干部的績效管理認知度進行了問卷調(diào)查，主要從能否推行、指標設定、輔導形式、考評方式、結果運用、改進提高等方面共設置了14個問題項，結果持肯定意見的占了91%，說明當時干部職工對績效管理的思想認識已經(jīng)得到深化，又通過針對性的原因分析、不斷的輔導溝通和實踐改進等，干部職工思想認識進一步提高，全局的思想得到了統(tǒng)一，開始心往一處想、勁往一處使的干績效。
績效管理工作一開始的重點在在輔導溝通上，當然并不是說目標和考評不重要，我們更多的要注重輔導溝通過程，一旦過程得不到有效的控制，輔導溝通流于形式，目標再合理，考評手段再科學，充其量也就是目標管理，人性化管理不能體現(xiàn)，激勵作用不能發(fā)揮。一開始我們各級管理者和一般干部職工，過多地把焦點放在績效目標的規(guī)劃和考評上。作為管理者要及時、用心掌握并記錄下屬績效真實情況，當發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責或?qū)嵤┛冃н^程中出現(xiàn)偏差或問題時，應及時進行輔導。作為一般干部職工，要將績效輔導理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”，而是獲得完成工作所必須的知識、經(jīng)驗和技能以及幫助自身成長、促進進步的有效途徑，績效輔導會是融工作匯報、思想溝通、業(yè)績評價、學習借鑒為一體的交流會。但是目前，基層的績效輔導或多或少地存在著績效輔導會氣氛過于嚴肅，沒有暢所欲言，管理者缺乏輔導技巧，只限于表面了解，沒有做好事前準備，溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實施辦法及考評細則出臺，就要及時組織全員學習，做到每個干部職工全面細看，達到了全員理解，實施起來阻力就會小很多。否則，將會出現(xiàn)考評結果出來前你怎么說怎么好，結果出來以后怎么說怎么不好的情況。
心通了的下一步就是搭好臺，這時要職責分明。績效辦負責績效管理實施辦法及其考評細則的起草、修改，督促績效管理工作實施，收集績效管理中碰到的問題，及時組織人員探討或提請局長辦公會研究。至于績效管理中的其他工作，一定要在實施辦法中明確責任部門的職責。同時工作上漸進。不能急于求成，績效管理畢竟是對人的管理，也必定會觸動每個人的利益，干部職工要實現(xiàn)：被動到主動、消極到積極、應付到認真、不習慣到習慣、強制到自覺的思想和作風的轉(zhuǎn)變，需要較長的時間，而且績效管理工作的每一個環(huán)節(jié)和過程都不能馬虎，必須做到持續(xù)改進，逐步鞏固、完善、提高。
通過一年多來的努力，我們搭建了以機關績效考核指標、個人績效考核指標為骨架，幾大績效管理制度為血肉，全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系，績效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
作為績效辦人員，績效管理工作給人以神清氣正之感，更是督促自身加強業(yè)務學習的推土機，要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務實的工作作風，按照“求勤、求實、求深、求精”的要求，真抓實干，力推績效管理，一是勤學習理論，充實自我。指導績效管理工作要求多學科的知識背景,如行政學、人力資源管理學等等,否則，會影響績效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高，好在有市局績效辦領的及時、精心的指導，讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長，完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學習績效管理的長處，盡管方式、內(nèi)容不同，但他們的思路和一些成功做法值得學習借鑒，我們不能關起門來做績效，更不能妄自尊大;三是常引導督促，發(fā)揮自我?？冃мk要及時告知、引導、幫助、督促干部職工做好實施辦法中明確要做的工作事項，除了領導的強制力、號召力，“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況，忘記自我?？冃мk要及時收集、了解和掌握真實、詳細的運行情況，不能夸大、隱瞞、呵護，不能畏首畏尾，更不能怕天怕地，否則，一定會得罪了領導又得罪干部職工，績效管理工作也不會有多大成效。要針對問題和矛盾客觀理智、冷靜謹慎，督導通報力度要大，下定決心將績效管理推行到底，在本單位營造沒有做好就會感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結，提高自我。一個績效周期過后，尤其是考評結果出來以后，問題矛盾都會暴露，也將真正會引起全員去用心關注，通過每個人提交的個人年度績效分析報告中提出的績效改進意見，通過績效改進座談會收集到的意見建議，績效辦要認真梳理、分析和研究，對完善實施辦法及其考評細則很有幫助。同時，對我們績效管理實踐水平的提高很有幫助，工作會更加的認真、細致，考慮問題會更深、更細、更全面。
績效管理工作如一汪清泉，如一曲歡歌，給人以干勁，讓人勤干讓人深思。它是整理架，通過績效管理能對分局多頭多線的工作進行了系統(tǒng)的歸納和分類，使每一位基層稅務干部更清晰的明確工作目標，懂得分清輕重緩急，不漏掉每一件工作，不放過每一處細節(jié)。做到職責更清晰，工作任務更具體，工作指標更明確，從而保障貫徹落實上級的各項工作部署更到位;它是指揮號，省、市局的四大類數(shù)百項指標的細化考核，就是分局開展工作的指揮號，一聲號響，督促稅務機關成為依法行政、創(chuàng)新進取、優(yōu)質(zhì)服務的排頭兵，在績效管理的戰(zhàn)場上縱橫捭闔，拿下一個個征管關卡。分局和每個稅務干部的日常工作都聽從指揮號的指揮，奮力奔跑、奮勇爭先，時時刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺，能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度，解決了“干多干少一個樣，干好干壞沒考量”等影響了稅務人員工作積極性、制約稅務事業(yè)發(fā)展的問題。以尺量人，通過績效管理，工作成效有了量化考核，通過考核結果科學合理運用，賞優(yōu)罰劣，干得好的得到應該有的榮譽，干得不好的受到應有的鞭策。進一步提高了干部工作效率，變消極怠工為積極作為。
民政廳績效管理工作總結篇八
為進一步貫徹《預算法》講究績效原則，加強預算績效管理，根據(jù)《關于做好度預算績效管理工作考核的通知》文件精神，現(xiàn)將我單位度預算績效管理工作總結如下：
我單位以績效目標實現(xiàn)為導向進一步加強制度建設提升自評質(zhì)量預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監(jiān)控要求加強過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價對專項資金實施績效自評和項目核查在此基礎上形成自評報告。四是強化評價結果應用組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進加強評價結果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制明確職責分工努力提高了績效管理工作水平。
(一)基礎工作管理。我校領導非常重視預算績效管理工作，對該項工作給予大力支持和指導，對上級做出的批示和下發(fā)的預算批發(fā)非常的關心。在一些制度建設方面我們做的有些欠缺，有待提高和完善。
(二)績效目標管理。我校嚴格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標，比如每月按時發(fā)放工資，公積金、醫(yī)療保險等按時準確發(fā)放到位，從無拖欠。
(三)績效監(jiān)控管理。我校無項目收支，開始預算的項目都在后期做了及時的調(diào)整。
(四)績效評價管理。我校基本支出管理的各項收入和支出都按預算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費。支出時按國家規(guī)定的工資標準發(fā)放給職工。公用經(jīng)費全部用于添置辦公用品、辦公設備等比如：我校購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等，為改善教學環(huán)境對校園進行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費用到了實處，改善了學校的`教學環(huán)境。三公經(jīng)費主要支出是公務用車維護費，共支出___元，較上年有所減少。項目支出是結轉(zhuǎn)支出，本年無項目收入。
(五)結果運用管理。在上級部門的領導下，我校出色的完成了績效管理工作，將為下一年的工作奠定了基礎，我校將一如既往，在新的一年里更上新臺階。
工作中還存在許多不足，尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通，杜絕一些不合理的開支。
新的一年即將開始，我校將搞好預算績效管理工作，按照上級部門的要求做好新的預算，保證預算準確，無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
民政廳績效管理工作總結篇九
今年以來，根據(jù)*20xx年績效管理工作安排部署，始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則，結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作，現(xiàn)將半年來工作開展情況簡要總結如下：
1.加強領導，不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作，主要領導負總責，分管領導親自抓，機關各部門具體落實考核工作。出臺了績效考核實施辦法，完善了各種管理措施，加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調(diào)配合，明確責任，細化工作任務，積極化解工作中存在的問題，有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中，組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法，時刻關注兵團師市相關績效政策，不斷總結績效管理過程的經(jīng)驗教訓，大力宣傳績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤，這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行績效管理考核實施辦法?？冃Ч芾砜己斯ぷ?，主要從德、能、勤、績四個方面進行考評，于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標，績效管理由兩部分工作組成：重點目標、解決突出問題。重點目標從管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標，又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題，責任落實到科室每個人。
二、開展績效考核工作取得的成效。
1.績效考核工作的開展，是加強干部隊伍建設重要基礎，對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，完善激勵約束機制，起到了重要作用。
2.與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了，達到“發(fā)現(xiàn)問題，解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中，由于實施了績效與獎金掛鉤的績效制度，在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核，為提高服務質(zhì)量和工作效能，確保各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
三、存在的主要問題。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距，對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習，進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距，還需努力查找差距所在，及時整改。
四、下半年工作打算。
1.嚴格按*年度經(jīng)營目標，分解好各項指標，科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關文件學習，使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時，認真做好績效考核小組交辦的各項工作。
3.從和機關工作人員的利益出發(fā)，進一步修訂崗位工作量化標準，認真做好本科室的績效考核工作，及時收集機關人員的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使績效管理工作更上一層樓。
按照省市局工作要求，20xx年度xxx扎實開了績效管理工作，通過全局干部職工共同努力，績效管理工作穩(wěn)步推進，但是在取得良好效果的同時，也暴露出一些問題，現(xiàn)將工作開展情況總結如下。
一、工作開展情況。
（一）加強領導，建章建制，確保績效考核工作順利開展。
一是領導重視，提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作，成立了由局長任組長，分管局長任副組長，科室長、分局長為成員的考核小組，下設辦公室，由一名主任科員任考核辦主任，具體負責日?？己斯ぷ?，確保了績效考核工作的全面推進。
考核，每季度進行匯總，并結合考核結果進行總結講評，確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進。
（二）注重實際，規(guī)范程序，確?？冃Э己巳媛鋵?。一是完善考核基礎資料。考核中我們堅持以能見資料為主要考核依據(jù)，對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標對應的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況，對工作進行質(zhì)量考核，并要求在考核結束后將考核有關資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進行考核，組織績效方面，每月按照節(jié)點對科室分局進行考核，科室按照指標工作要求對分局（中心所）進行扣分和分檔；個人績效方面，科長、分局（所）長撰寫工作計劃，一般工作人員填寫工作記錄，做到項項由計劃，項項有落實。
二、存在問題。
縣局全體干部職工非常重視績效考核工作，把其擺在與稅收同等重要的位置，取得了良好的效果。但是在市局考核中，被扣分科室和指標較多，凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
怕刪除或者新增考核項目，在上級考核中，漏掉自己的工作而導致扣分，影響了指標考核成效。
二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標項目被市局對應科室扣了分，在績效工作月總結時，他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成，需要其他科室共同完成，這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
三是績效考核獎懲效果不明顯?？h局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎懲措施，即對于優(yōu)秀的給予先進單位獎勵，對于落后的科長、分局（所）長進行談話，但是激勵促進作用不突出。
三、下步改進措施。
針對上述問題，縣局制定了下步改進措施。
一、重新梳理績效考核指標?？h局科室積極與市局對應科室進行溝通，對考核指標進行全面系統(tǒng)的再梳理，刪除或者新增切合實際的指標，切實做到減負，突出實效。
二、是強化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡員的作用，明確聯(lián)絡協(xié)調(diào)責任制，完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡機制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進行工作計劃和安排，充分發(fā)揮合力作用，確?？冃Ч芾砺鋵嵅宦?，實現(xiàn)管理的無縫式銜接。
到最后一名進行排名。同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結果運用，將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎參考項目，進一步建立完善激勵機制，帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。
是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經(jīng)理)應當要完成的一項重要工作主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當一個經(jīng)營管理年度結束后從事績效管理工作的hr都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績也要分析工作中存在的不足和問題沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內(nèi)容如下：
完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓。
績效管理體系運行效果分析與檢討，主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果，診斷與分析績效管理體系中存在的問題，并制定相應的改善措施進行完善。
在完成20xx后，就要開始著手20xx年度績效管理工作規(guī)劃和準備，主要包括20xx年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準備”三個方面。
第三，根據(jù)20xx年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等，再結合20xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結果，開展具體的績效管理體系規(guī)劃，包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關表單等。一般來說，每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定，年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調(diào)整和優(yōu)化即可。
目，明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關對策以及資源分配和支持等。
同時，需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機制，制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進表，適時跟進、反饋和調(diào)整跟進表中的工作項目，確保年度績效管理工作計劃順利完成。
以上這些績效管理準備工作，每個公司都各自的不同，要根據(jù)公司的實際情況具體準備，而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成，但應當開始著手規(guī)劃和推進，至少應當在20xx年3月底完成，否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進度。
民政廳績效管理工作總結篇十
如何構建及構建一個怎樣的企業(yè)績效管理體系，是現(xiàn)代企業(yè)深化提升管理體系建設的重要課題。近年來，我們武義縣煙草專賣局緊扣“績效有考核”，堅持走“項目攻關、試點先行、穩(wěn)步推廣”的工作路線，激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力。
在績效管理體系建設中，除了公平公正、合法依規(guī)、獎優(yōu)罰劣等基本原則外，還應當牢牢把握以下幾個原則：對評價機制、評價指標的設定要力求科學合理；各科室、部門、崗位考評指標項目要盡量保持項目均衡、分值均衡、難易均衡；所有評價指標和評價方法均要易懂、易學、易掌握、易操作；評價體系涵蓋對員工綜合評價的方方面面，力求全面客觀；所有評價指標設定的目標都指向?qū)T工的“有效激勵”，要充分調(diào)動員工工作積極性，推動工作創(chuàng)新。
就體系框架而言，績效管理體系應從考評主體、對象、周期、標準以及過程追溯、結果運用和持續(xù)改進等八大要素著手，切實解決誰來考核、考核什么、怎么考核、考核結果如何運用以及如何持續(xù)改進等績效管理的主要問題。依據(jù)這一預設，武義縣局（分公司）結合面談、申訴兩大機制，形成了以績效考核、星級評定、績效應用三大模塊為主體的企業(yè)績效管理體系。
武義縣局（分公司）將績效考核分成了三級：一級考核圍繞目標、突出重點，由局（分公司）考核工作小組直接考核各科（室）負責人，實行月考；二級考核圍繞重點、突出過程，由各科（室）負責人考核所屬所（隊、部）負責人和科室人員，實行周考；三級考核圍繞過程、突出細節(jié)，由所、隊、部負責人考核一線員工，實行日考。
在武義縣局（分公司）的激勵模式中，積分項目按德、能、勤、績、廉、創(chuàng)（創(chuàng)新）六個緯度設定，根據(jù)季度評定情況分設了五個級別，評定標準預設了考核級別對應的人員分布呈橄欖形，也就是說處于三星、四星級中間偏上素質(zhì)的人員為多數(shù)。結果應用模式本著“公平公正、明晰差距、有效激勵”的原則，突出了年度評先評優(yōu)、月度績效工資及年終獎金、年度檔位升降、崗位競聘和識別培訓需求等五個方面。
一個考核體系的不斷完善和正常運行離不開強有力的考評領導機構和考評日常工作機構。武義縣局（分公司）設置了績效管理領導小組和績效管理工作小組二個層級考核機構承擔一級考核職能，同時，又組織了單位中層和基層負責人分別承擔本部門的二、三級考核職能，保證了考核的客觀性、全面性。
考核方法要解決的是如何考的問題。考核人員應運用業(yè)務知識和考核技能，綜合以下幾個環(huán)節(jié)來提升考核水平：要堅持“后臺”與“前臺”相結合、“縱向”與“橫向”相結合、“內(nèi)部”與“外部”相結合，靈活運用多種考評手段，單位考核領導小組每月對考核情況作出評價。
考核的溝通反饋，是確?？己斯焦豢扇鄙俚呐e措。武義縣局（分公司）將其分為面談和申訴兩大環(huán)節(jié)，由領導管理層出面做思想工作，引導員工養(yǎng)成按章程辦事、依標準工作的習慣，樹立盡職盡責、勇于擔當?shù)呢熑我庾R，一方面有效糾正了基層員工對考核工作的認識偏差，減少了崗位工作中的“舊錯重犯”現(xiàn)象；另一方面及時修正了考評工作中的不當條例，推動了考核管理體系的改進和完善。
民政廳績效管理工作總結篇十一
為全面深入推進預算績效管理，加快構建全方位、全過程、全覆蓋的預算績效管理體系，樂陵市財政局以《中共中央、國務院關于全面實施預算績效管理的意見》（中發(fā)〔2018〕34號）和《中共山東省委、山東省人民政府關于全面推進預算績效管理的實施意見》（魯發(fā)〔20xx〕2號）兩個綱領性文件為統(tǒng)領，結合年初制定的20xx年績效管理工作目標，真抓實干，務求實效?，F(xiàn)就我市績效管理工作開展情況匯報如下：
（一）建立健全相關制度，規(guī)范預算績效管理工作行為。在原有績效管理制度的基礎上，20xx年制定了《樂陵市預算績效評審專家暫行管理辦法》，通過規(guī)范預算績效評審專家行為，為切實提高預算績效管理工作質(zhì)量提供制度保障。
（二）建立績效專家?guī)?，提升預算績效管理智力支持。20xx年，分別從上?？冃гu價行業(yè)協(xié)會和山東財經(jīng)大學，選聘兩位高水平的績效行業(yè)知名專家，組成“樂陵市預算績效專家?guī)臁?，為財政委托第三方中介機構開展的重點績效評價進行再評價，從最初的評價方案到最后的評價報告，都有專家進行評審并提出改進建議，切實提升報告質(zhì)量，為結果應用奠定基礎。同時要求專家還要提供專業(yè)的技術指導和業(yè)務培訓，從理論層面樹立起正確的“績效觀”。
（三）完成績效管理信息化建設，提高工作效率。20xx年通過競爭性磋商方式采購上海聞政為我市定制開發(fā)的“樂陵市預算績效管理信息系統(tǒng)”。20xx年9月份完成安裝調(diào)試。20xx年10月份完成20xx年績效目標信息系統(tǒng)補報工作，20xx年11月底完成3個試點部門的部門整體績效目標填報及2020年績效目標編報工作。通過該系統(tǒng)的上線，大大提升了各預算部門的工作效率。
（四）重視績效目標申報，實現(xiàn)項目績效目標全覆蓋。績效目標是整個績效管理工作的起點，也是績效管理的和基礎和靈魂，提升目標編審質(zhì)量就是抓住了當前預算績效工作的“牛鼻子”。為提高20xx年績效目標編報質(zhì)量，我們采取了以下措施：一是優(yōu)化績效目標設定，明確符合績效目標編制范圍的項目支出都必須填報績效目標；二是強化績效目標審核，建立預算部門、財政部門和第三方專家聯(lián)合審查的工作機制；三是打造績效目標樣本，經(jīng)評審論證完善后的績效目標整理為精品樣本，為同類或相似的項目在績效目標編報時提供借鑒，大大提高了項目績效目標編報時效。
（五）開展財政重點評價，提升預算資金使用效益。20xx年，我們從2018年預算項目中篩選公崗扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、金億奶牛養(yǎng)殖三個項目委托第三方進行績效重點評價，項目涉及資金規(guī)模達到3059萬元。評價過程完全按照《樂陵市市級預算績效管理中介機構庫管理辦法（試行）》規(guī)定的程序和要求進行，最大程度地保證第三方評價小組獨立開展評價活動。通過績效評價，客觀清晰反映出單位績效目標實際完成情況、取得的成效以及存在的問題，為實現(xiàn)結果應用作出有益嘗試，在一定程度上強化了項目單位的自我約束意識和責任意識。
按照省、德州市關于開展部門整體績效管理試點工作的通知要求，我們積極行動，一是精選試點部門，建立我科室與相關業(yè)務科室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)機制，明確了各相關科室和責任人職責，充分、客觀、真實、有效的實施試點工作；二是要求上海聞政加強調(diào)研，保質(zhì)保量完成部門整體預算績效管理信息系統(tǒng)建設。
（一）部分單位績效主體意識不強、績效管理形式大于內(nèi)容。預算單位編報的績效目標不科學、不全面，不能據(jù)此安排單位年度預算，績效目標與預算安排存在“兩張皮”現(xiàn)象。從20xx年單位申報的績效目標自評結果來看，大部分預算單位自評價打分都在98-100之間，自評結果存在打分隨意、缺乏說服力。對于需要開展績效評價的項目缺乏跟蹤，或?qū)τ诟櫾u價過程中發(fā)現(xiàn)的問題和相關責任還沒有形成有效的制約機制。
（二）第三方機構人員業(yè)務能力不強、報告質(zhì)量不高，結果難以應用。通過從委托第三方進行績效重點評價所出具的績效評價報告質(zhì)量來看，三份報告質(zhì)量普遍不高，普遍存在指標體系設計過粗、評價指標設置不科學、指標權重設置不科學、對項目問題的分析浮于表面等問題，結果難以應用。
（三）績效管理體制、機制還不健全。一是協(xié)調(diào)機制不夠健全。絕大多數(shù)單位把績效管理工作只落實到財務人員頭上，單位內(nèi)部沒有建立績效評價協(xié)調(diào)機制，而財務人員對績效指標的一些基礎數(shù)據(jù)、信息資料不是很清楚，存在被動應付現(xiàn)象。二是績效激勵約束機制尚未建立。績效結果與預算安排和政策調(diào)整的掛鉤機制尚未建立，預算績效管理對優(yōu)化財政資源配置和提高政府效能的作用沒有充分發(fā)揮。
（一）進一步提高認識，強化學習，實現(xiàn)業(yè)務再提升?！按蜩F還需自身硬”，2020年繼續(xù)做好預算績效專題培訓工作，堅持理論與實務操作并重，有計劃地開展赴高等院校和邀請全國知名專家教授來我市進行預算績效管理專題培訓工作。同時，充分發(fā)揮我市市級專家?guī)斓闹悄覉F作用，為全市各預算單位及其主管部門提供專門培訓，服務定制，不斷提升實務操作水平。
（二）進一步完善細化績效管理制度建設。擬定和出臺《樂陵市關于全面推進預算績效管理的實施意見》；建立健全事前績效評估、績效目標管理、績效運行監(jiān)控、開展績效評價和結果應用等全過程的績效管理制度的工作流程；建立健全預算績效管理約束、監(jiān)督問責和工作考核、績效信息報告及公開制度等。
（三）進一步擴大項目和部門整體支出績效評價范圍。圍繞市委、市政府確定的重點支出項目和項目資金數(shù)額大或關系國計民生、社會關注度高、具有明顯經(jīng)濟和社會效益的項目，深入開展績效評價，2020年全面開展部門自評價的基礎上積極開展財政部門再評價、部門整體支出績效評價，探索建立“全方位”的預算績效管理思路和方法。
民政廳績效管理工作總結篇十二
今年以來，xxx根據(jù)xxx20xx年績效管理工作安排部署，始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則，結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作，現(xiàn)將xxx半年來工作開展情況簡要總結如下：
1.加強領導，不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作，xxx主要領導負總責，分管領導親自抓，機關各部門具體落實考核工作。xxx出臺了績效考核實施辦法，完善了各種管理措施，加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調(diào)配合，明確責任，細化工作任務，積極化解工作中存在的問題，有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中，xxxxxx組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法，時刻關注兵團師市相關績效政策，不斷總結績效管理過程的經(jīng)驗教訓，大力宣傳xxx績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤，這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行xxx績效管理考核實施辦法。xxx績效管理考核工作，主要從德、能、勤、績四個方面進行考評，xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標，績效管理由兩部分工作組成：重點目標、解決突出問題。重點目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標，又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題，責任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展，是加強xxx干部隊伍建設重要基礎，對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，完善激勵約束機制，起到了重要作用。
與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的.溝通比以前多了，達到“發(fā)現(xiàn)問題，解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中，由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度，在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核，為提高服務質(zhì)量和工作效能，確保xxx各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距，對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習，進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距，還需努力查找差距所在，及時整改。
1.嚴格按xxx年度經(jīng)營目標，分解好各項指標，科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關文件學習，使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時，認真做好xxx績效考核小組交辦的各項工作。
3.從xxx和機關工作人員的利益出發(fā)，進一步修訂崗位工作量化標準，認真做好本科室的績效考核工作，及時收集機關人員的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使xxx的績效管理工作更上一層樓。
民政廳績效管理工作總結篇十三
20**年度，區(qū)局結合轄區(qū)地稅工作實際和省、市局的工作要求，增強“全心全意為納稅人服務”的宗旨意識，結合打造“新常態(tài)、新稅風”工作主題，提高工作效率、改善服務質(zhì)量、嚴格工作紀律、轉(zhuǎn)變工作作風，狠抓效能效率工作，促進了年度地稅各項工作任務的完成。現(xiàn)就20**年度績效管理工作推動情況作以下說明：
一、完善組織機制，明確工作目標。
區(qū)局將績效管理工作作為“一把手”工程，成立由局長擔任組長、其他班子成員任副組長、各科室負責人為成員的績效管理工作領導小組，抽調(diào)業(yè)務骨干組建績效管理工作領導小組辦公室，專門從事績效管理工作，確?？冃Ч芾砉ぷ髁α?，各科室明確一名績效管理聯(lián)絡員，與區(qū)局績效辦密切聯(lián)系，及時溝通，促進績效管理工作高效運轉(zhuǎn)。同時，加強績效管理分類指導，建立上下聯(lián)動、左右互動的工作協(xié)調(diào)機制，為長期做好績效管理工作提供支持。
同時，組織完成修訂完善本單位績效管理工作制度，實施考評檢查及監(jiān)督工作機制。確定“轉(zhuǎn)變思想觀念，切實履職擔責；轉(zhuǎn)變學習工作方法，切實提升全員素質(zhì)；轉(zhuǎn)變工作作風，切實提升工作效率；轉(zhuǎn)變工作理念，切實提升征管質(zhì)量”的“四轉(zhuǎn)變、四切實”總體工作目標。并結合實際工作，制定并完善區(qū)局年度績效管理工作實施方案，確定重點工作內(nèi)容。將各個工作環(huán)節(jié)效能效率提升的成果，轉(zhuǎn)化為促進全局工作提升的重要手段，形成全局干部職工自覺履職、提高效能的地稅工作格局，并保證績效管理工作有效開展。
一方面是統(tǒng)一思想認識，采取“以會代訓、以訓代干、以干代促”的方式，利用召開局長辦公會、局務會、視頻會，反復教育動員干部職工深刻認識績效管理在新形勢下對促進以稅收為中心的各項工作的現(xiàn)實意義，引導干部自覺按照績效管理考核標準要求規(guī)范日常崗位工作；另一方面積極開展學習培訓，組織全體中層干部進行集中學習、業(yè)務骨干分批學習、全體職工分別學習的方式，對全體人員開展分期、分批、分類培訓，做到“缺什么補什么”、“弱什么練什么”，讓其盡快了解熟悉掌握績效管理的總體要求和重點工作，增強自覺投入績效管理工作的積極性。
三、量化指標，細化、明確工作內(nèi)容和要求。
（一）完善績效管理考評指標。區(qū)局要求績效辦結合績效運行情況，及時總結存在的問題，在市局規(guī)定的必考指標基礎上，將指標制定與轄區(qū)政府對地稅部門的工作考核充分銜接，將其工作考核細化分解，形成量化指標納入績效考評指標體系實施考核；在績效管理系統(tǒng)前期運行的基礎上，進行全面總結分析，進一步完善稅收收入、依法行政、納稅服務、黨風廉政以及內(nèi)部管理工作的績效考評指標，使其符合區(qū)局工作實際，盡量做到抓住征管重點，突出難點，考核分值設置合理，達到通過推行績效考核，促稅收規(guī)范化管理的目的。
指標按時填報；要求各單位指標填報必須經(jīng)過復核，即績效聯(lián)絡員指標填報后，先暫存，由各單位主要負責人審核無誤后，再提交，確保填報的準確性。
（三）實時進行問題溝通反饋。區(qū)局績效辦安排專人負責績效管理過程中出現(xiàn)問題的`溝通協(xié)調(diào)，及時解答各單位績效指標填報和審核過程中出現(xiàn)的疑問；對部分人員在指標填報過程中存在的問題，盡量給予詳細解答，或者進行面對面交流與探討；對于大家普遍反映的問題，采取內(nèi)網(wǎng)公告、飛信發(fā)布、手機短信群發(fā)等形式進行集中告知；無法解決的問題，做到盡快向上級請示解決。
四、嚴格考評，確?？己斯_、公正、公平。
（一）日常考核與年度考核結合，增強考核針對性。區(qū)局針對績效管理考核標準高、要求嚴、目標細的實際，確立了“日常考核與年度考核”相結合的思路，采取節(jié)點管理、日常監(jiān)控、按季公示、績效溝通等環(huán)節(jié)進行考評，統(tǒng)一建立考評臺帳，以此作為年終全面考核、綜合考評、集中評比的重要依據(jù)，既做到“全程打表”，解決“平時不爭評時爭”的問題，又不搞“一錘定音”，達到“平時成績評時見效”的目的。
明確分工，全程負責績效管理工作的日常計劃安排、方案的制定、落實情況的收集整理綜合、疑難問題的分析、對策的研究和及時處理解決，以期增強過程監(jiān)控、日常督促落實的實效，保證績效管理既不“走樣”、又不“走過場”。
（三）定性與定量結合，增強可操作性。堅持定性與定量相結合，在嚴格落實市局有關績效管理考核指令性要求的同時，緊密聯(lián)系本單位實績效考核辦法、實施方案和具體考核指標，對部門履職、共性管理、綜合評價等績效管理量化指標進行重新梳理修改完善，統(tǒng)一納入年度績效管理指標體系范疇，全部實行量化和“一票否決制”，既保證績效管理考核指標體系的準確性，又增強日常過程監(jiān)控的可操作性。
民政廳績效管理工作總結篇十四
1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反復溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會，建立績效領導機制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn)，也關系到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，并明確了績效管理委員會的定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則，保障體系有效運行為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得簽批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任，明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績效管理工作提供了實施依據(jù)，從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系，制定試用期考核方案從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
1、擬定績效指標，明確工作重心要點績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考核指標，總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質(zhì)兩個維度進行考核，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標，達成一致考核標準崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施，合理控制推進節(jié)奏由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進節(jié)奏，真正實現(xiàn)績效管理目的，根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施；管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌；物流中心倉儲部以前從未進行考核，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核，并對相應指標進行二次量化，以加強考核針對性，總體來說，目前績效推進節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結改進存在問題總結過去、改進未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，采用pdca循環(huán)總結改進方法，每季度結束后在人力資源中心內(nèi)部進行績效工作階段回顧，改進考核指標設計中存在的問題，同時對考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進行積極反饋并協(xié)助改進，待時機成熟將擴大績效工作階段回顧范圍，在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。
5、探索激勵方式，提升績效激勵力度針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題，在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式，努力提升績效激勵力度，并結合年度薪資調(diào)整契機，完成了年度調(diào)薪與與績效掛鉤設計，此方案的實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。
1、高層的后續(xù)關注力度還不夠大量的基礎準備工作已經(jīng)基本完成，前期公司高層也給與了大量時間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關注將導致推進難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績效體系的正常運行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐，但公司目前的預算體系還不完善，部分重要指標不能實施（如，費用），數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，部分數(shù)據(jù)相互打架（如，ma單產(chǎn)），不能看到各部門的年度工作計劃，導致難以及時了解部門工作重心變化（如，新店計劃、新品計劃等），如此難免將降低績效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門的績效認識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的'事的認識上，認為是在為人力資源部做工作，覺得績效考核工作繁瑣，只想給個總分（如，物流中心），這其實是管理懶惰與管理者責任缺失的表現(xiàn)；個別部門認為績效考核就是扣錢，因此擔心影響員工情緒，在考核結果中都是給滿分，“息事寧人、討好員工”（如，財務中心），這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現(xiàn)企業(yè)目標”的最終目的，實質(zhì)上并不利于員工成長。
4、考核結果應用還比較單一目前績效考核結果主要應用于績效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關聯(lián)度不大，針對被考核者存在問題的培訓改進工作尚未進行，與員工關系管理的關系尚不明確，與招聘體系的聯(lián)動尚未建立。
5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依托，需要無縫對接與相互匹配，目前部分層級薪資區(qū)間較大，但對應績效工資額度恒定，因此可能導致薪資在高位的員工對績效的重視不足，影響激勵效果。
進行推廣培訓，增強績效意識希望公司能夠組織績效管理專門培訓，加深公司員工尤其是各級管理人員對績效管理工作的認識。
民政廳績效管理工作總結篇一
省外僑辦著力以提升財政資金績效為主線，以績效目標實現(xiàn)為導向，以財政支出績效評價為手段，以評價結果應用為保障，初步建立預算績效管理體系，積極推進我辦預算績效管理工作。有關工作總結如下：
20xx年度考核中的預算績效管理項，我辦得分31.90分。這一結果徹底激發(fā)了辦領導對績效管理工作的高度重視，促使財務人員摒棄原來對績效的漠視。痛定思痛后，財務室先后到省財政廳績效處請教、到工作職責相仿的省委臺辦學習，摸索著開啟了我辦預算績效管理工作新征程。3月20日出臺《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號)，研究制定《關于20xx年預算績效評價的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號)。6月省財政廳舉辦的績效管理工作培訓會猶如一場“及時雨”，財務室負責人參加完培訓，回來向分管領導匯報后，更加堅定了我辦大力推進績效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會上，財務室負責人以會代訓，向全辦各處室負責人專題介紹了預算績效管理知識和工作內(nèi)容，讓大家意識到績效管理的重要性和必要性，也意識到“預算績效管理”不僅僅是財務室的事，更是全辦的事，促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會再次專題討論預算績效工作，建立了省外僑辦預算績效管理工作協(xié)調(diào)會議機制，明確協(xié)調(diào)會議由分管財務的副主任易先榮召集，成員由全辦各處室負責人組成;每年按照預算績效目標，協(xié)調(diào)會議下設若干項目小組，組長由預算績效目標實施主體處室負責人擔任。預算績效管理工作協(xié)調(diào)會議下設辦公室(績效辦)，設在秘書處財務室，績效辦的主要職責是，負責本辦預算績效目標和指標體系的匯總、報送、調(diào)整;指導各項目小組編制和實施預算績效目標;組織對績效目標完成情況的過程監(jiān)控和評價。由此，我辦建立健全了績效管理工作機制，改變了財務室?guī)讉€人“單打獨斗”局面，現(xiàn)在全辦都知曉“用錢必問效，無效要追責”。
隨后，組織國外僑務處、外國專家處分別對華創(chuàng)會、引智兩個支出項目建立了個性指標體系，并組織專家進行了評審。同時，積極籌建我辦專家?guī)?，目前已有武漢大學經(jīng)濟外交中心、國務院僑辦、國家外專局、武漢宏信會計師事務所的7名專家入選，研究出臺《省外僑辦專家管理辦法(試行)》，全面夯實我辦績效管理工作基礎。
編制20xx年部門預算時，同時編制了績效目標。年初將所有項目支出都編制了績效目標，對年中追加的華創(chuàng)會、一帶一路國際研討會預算也及時重新報送績效目標，使績效目標管理覆蓋率達100%。及時組織宏信會計師事務所對績效目標進行了論證，力爭績效目標描述清晰、依據(jù)充分，但由于外僑事務本身以社會效益為主，投入產(chǎn)出較難設定。
制定《省外僑辦財務管理補充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號)，積極參與財政資金使用全過程，加強資金績效監(jiān)控。比如，20xx年6月接待比利時國王時，設立經(jīng)費組，實時現(xiàn)場監(jiān)督“外事接待經(jīng)費”的使用。經(jīng)費組參與接待活動組織謀劃，審核活動預算方案，要求接待處室提供總結報告，依據(jù)活動預算和總結報告，核銷賬目。比利時國王接待活動促進了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北，國王答應適時在武漢設立領事館，有效推動了湖北對外開放局面，提升了武漢城市國際化水平。針對重大涉外活動、重點工作，財務室都要求相關處室提供績效運行信息，加強資金績效監(jiān)控。
20xx年，我辦委托宏信會計師事務所對華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個預算項目1332萬元進行了績效評估。按照《關于20xx年預算績效評價的工作方案》，我辦成立了華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個績效評價小組，分別由國外僑務處、外國專家處負責人擔任評價小組組長，全力配合第三方實施績效評價。評價小組按照規(guī)范程序，查閱相關資料，深入外專示范基地、外專項目企業(yè)，實地踏勘財政資金使用效益，歷時兩個月，形成了績效評價報告。
華創(chuàng)會項目績效評價88.75分、優(yōu)秀等次，引智配套經(jīng)費績效評價93分、優(yōu)秀等次。省財政廳認為，績效評價報告內(nèi)容完整、指標科學、分析透徹、問題準確、建議可行，客觀公正的評價了兩個項目，給予兩份報告“良好”等次。
對于華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費績效評價結果，及時反饋給相關業(yè)務處室;針對報告中提出的問題，我們在舉辦20xx年華創(chuàng)會過程中，及時整改，比如該政府采購的都已實施政府采購;草擬了《引進外國專家專項資金管理辦法》，正在爭取省外國專家局與省財政廳聯(lián)合下發(fā)。
11月評價結果在主任碰頭會、門戶網(wǎng)站上公布。
一年的探索，我辦也感到績效管理工作中還存在一些問題和困惑。一是思想認識待提升。當前個別處室對評價工作的重視程度還不夠，平時不注重收集資料建立工作臺賬，主要由于評價結果和預算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強。我辦預算支出項目更注重社會效益和長期效益，績效指標制定和績效評價有一定難度。三是成果應用待加強?？冃гu價結果作為預算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
一是加強宣傳培訓，計劃20xx年辦機關舉辦一期預算績效管理培訓班，邀請省財政廳、宏信會計師事務所專家講課。二是全面建立指標體系，上半年我辦六個預算支出項目全部建立指標體系，下半年建立共性指標體系。三是爭取做整體支出評價。四是邀請績效評價第三方參與我辦預算執(zhí)行全過程，不定期采集相關信息，持續(xù)推進績效管理。五是制定相關制度，力爭評價結果運用有新進展。
民政廳績效管理工作總結篇二
納入績效管理工作共有86項三級指標171個時間節(jié)點，全部按時完成，具體情況如下:。
1.第一項三級指標:確定第二批試點名單。按照中央和省委關于做好脫鉤工作的文件精神，省脫鉤辦印發(fā)了《關于抓緊確認第二批全省性行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤試點單位的通知》。
2.第二項三級指標:向國家民政部上報《xx省第二批全省性行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤試點工作方案》的請示。2月向民政部上報了《xx省第二批全省性行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤試點工作方案》。
3.第三項三級指標:下發(fā)關于開展第二批全省性行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤試點的通知。3月31日印發(fā)《關于開展第二批全省性行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤試點的通知》。4月28日下發(fā)《關于召開第二批全省性行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤試點工作會議暨培訓的通知》。
4.第四項三級指標:收集各業(yè)務主管單位脫鉤實施方案。7月制定具體脫鉤實施;11月收集各行業(yè)協(xié)會商會脫鉤試點完成情況表。
5.第五項三級指標:文件起草。201x年12月，征求了72個省直有關單位的意見。2020年1月19日，召開廳長辦公會議專題研究、修改完善。
6.第六項三級指標:文件出臺。3月21日，向省社會體制改革專項小組提交《xx省民政廳關于呈報中共xx省委辦公廳、xx省人民政府辦公廳關于深化社會組織管理制度改革促進社會組織健康有序發(fā)展的實施意見(代擬稿)的請示》。4月13日，提交中共xx省委全面深化改革領導小組第12次全體會議進行審議。5月2日，以省委辦公廳省政府辦公廳名義印發(fā)《關于深化社會組織管理制度改革促進社會組織健康有序發(fā)展的實施意見》的請示。
7.第七項三級指標:及時制定改革實施意見。1月份，草擬《xx省關于推進防災減災救災體制機制改革的實施意見》(意見征求稿)。5月31日，省委全面深化改革領導小組第十三次全體會議審議并原則通過《關于推進防災減災救災體制機制改革的實施意見》。
8.第八項三級指標:積極開展國家防災減災日活動。4月28日，制定下發(fā)《xx省減災委員會關于做好2020年全國防災減災日有關工作的通知》(贛減委電[2020]1號)。5月12日，開展了主題為“減輕社區(qū)災害風險，提升基層減災能力”。
9.第九項三級指標:開展減災示范社區(qū)創(chuàng)建。8月15日，下發(fā)《關于開展綜合減災示范社區(qū)、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和示范縣(市、區(qū))檢查的通知》(贛民辦字[2020]111號)。12月12日，省減災委、省民政廳下發(fā)《xx省減災委員會、xx省民政廳關于命名2020年度全省綜合減災示范縣(市、區(qū))、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和示范社區(qū)的通知》。
10.第十項三級指標:組織開展災害信息員培訓。4月11日，下發(fā)了《xx省民政廳關于舉辦2020年全省自然災害信息管理培訓班的通知》(贛民電[2020]20號);4月25日，在南昌舉辦全省災害信息員培訓，參加培訓計155人。
11.第十一項三級指標:組織開展社會力量參與防災減災救災工作培訓班。5月5日，下發(fā)《xx省民政廳關于舉辦全省社會力量參與防災減災救災工作培訓班的通知》(贛民電[2020]23號)。5月18-20日，在南昌市組織開展全省社會力量參與防災減災工作培訓。
12.第十二項三級指標:嚴格做好兜底保障扶貧。2月至3月，會同省扶貧和移民辦組織開展了第二次農(nóng)村低保人口和建檔立卡貧困人口臺賬比對工作。5月，形成了數(shù)據(jù)比對報告報省政府。
13.第十三項三級指標:統(tǒng)籌推進健康扶貧工作。11月24日，省民政廳、省財政廳、省人社廳、省衛(wèi)計委、省扶貧辦、xx保監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步加強和規(guī)范醫(yī)療救助與城鄉(xiāng)居民大病保險及重大疾病醫(yī)療補充保險有效銜接助推脫貧攻堅的通知》(贛民字[2020]122號)文件。對農(nóng)村建檔立卡的貧困人口、經(jīng)民政部門核實核準的特困人員和城鄉(xiāng)最低生活保障對象中患有15種重大疾病的患者進行專項救治。
14.第十四項三級指標:探索城鄉(xiāng)低保統(tǒng)籌。8月10日，在景德鎮(zhèn)市珠山區(qū)，開展了城鄉(xiāng)低保統(tǒng)籌工作調(diào)研，研究討論城鄉(xiāng)最低生活保障制度統(tǒng)籌發(fā)展，實地調(diào)研參觀珠山區(qū)城鄉(xiāng)低保統(tǒng)籌成果。
15.第十五項三級指標:開展低保申報制試點。3月23日，下發(fā)了《關于開展農(nóng)村低保申報制試點工作的通知》(贛民字〔2020〕22號)文件，決定在德安縣、靖安縣開展農(nóng)村低保申報制試點工作。
16.第十六項三級指標:理順管理關系。2020年2月23日，下發(fā)《關于調(diào)整城鎮(zhèn)“三無”人員保障工作職能的通知》(贛民辦字〔2020〕13號)文件，決定將全省城鎮(zhèn)“三無”人員保障工作職能從省民政廳社會福利和慈善事業(yè)促進處整體移交至省民政廳社會救助局。
17.第十七項三級指標:明確供養(yǎng)對象。2020年4-6月，在全省范圍內(nèi)統(tǒng)一組織開展了特困人員排查認定工作。重點對現(xiàn)有城鄉(xiāng)低保常補對象、建檔立卡貧困戶進行排查，將其中符合特困人員救助供養(yǎng)條件的困難群眾予以認定。
18.第十八項三級指標:規(guī)范臨時救助。出臺了《xx省臨時救助操作規(guī)程》(贛民字〔201x〕141號)。文件中明確了臨時救助對象的認定條件、申請審批流程、救助標準、辦理時限和發(fā)放方式等具體內(nèi)容。
19.第十九項三級指標:全面開展救急難工作。6月26日印發(fā)了《xx省民政廳關于全面開展“救急難”工作的通知》(贛民字〔2020〕103號)。
20.第二十項三級指標:提高城鄉(xiāng)低保保障標準。截止今年12月30日，全省11個設區(qū)市城市全省城市低保保障標準已提高到530元/月，農(nóng)村低保保障標準已提高到305元/月。
21.第二十一項三級指標:提高城鄉(xiāng)低保月人均補差。截止今年12月30日，全省11個設區(qū)市城市低保月人均補差水平已提高30元，全部達到350元/月，農(nóng)村低保月人均補差水平已提高30元，全部達到225元/月。
22.第二十二項三級指標:提高農(nóng)村特困人員集中供養(yǎng)標準。截止今年12月30日，全省11個設區(qū)市農(nóng)村特困人員救助集中供養(yǎng)標準全部達到425元/月。
23.第二十三項三級指標:提高農(nóng)村特困人員分散供養(yǎng)標準。截止今年12月30日，全省11個設區(qū)市城農(nóng)村特困人員救助分散供養(yǎng)標準全部達到320元/月。
24.第二十四項三級指標:提高財政月人均救濟補助標準，具體提高標準由社區(qū)市人民政府規(guī)定。3月23日，下發(fā)了《xx省民政廳、xx省財政廳關于做好2020年城鄉(xiāng)困難群眾和部分優(yōu)撫對象提標提補工作的通知》(贛民字〔2020〕21號)文件。
25.第二十五項三級指標:下發(fā)省級補助資金。3月16日，下發(fā)了《關于下達2020年社區(qū)居委會干部和三院人員工作補貼省級補助資金的通知》(贛財社指〔2020〕6號)《關于下達2020年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助省級補助資金的通知》(贛財社指〔2020〕7號)《關于下達2020年農(nóng)村特困人員救助供養(yǎng)補助資金的通知》(贛財社指〔2020〕8號)《關于下達2020年臨時救助流浪乞討人員救助和肇事肇禍精神病人收治管理省級補助資金的通知》(贛財社指〔2020〕9號)《關于下達2020年精簡退職老弱病殘職工救濟省級補助資金的通知》(贛財社指〔2020〕10號)文件。
26.第二十六項三級指標:落實提高撫恤和定補優(yōu)撫對象生活補助標準。4月6日，民政部優(yōu)撫數(shù)據(jù)審定會核定我省優(yōu)撫對象303098人。5月8日向省財政廳報送《關于商請下達2020年省財政列支的優(yōu)撫對象生活和醫(yī)療補助資金的函》，8月22日向省財政廳發(fā)送《關于商請下達2020年度中央財政撫恤和生活補助及醫(yī)療補助資金的函》。經(jīng)協(xié)調(diào)，省財政廳印發(fā)《關于下達2020年度中央財政撫恤和生活補助及醫(yī)療補助資金的通知》(贛財社指〔2020〕27號)，下達資金76755萬元。
27.第二十七項三級指標:著力完善優(yōu)撫政策法規(guī)體系，組織開展烈士紀念日紀念活動。4月21日，xx省民政廳下發(fā)《關于印發(fā)xx省人民警察因公犧牲復核規(guī)程的通知》(贛民字〔2020〕30號)。7月7日，下發(fā)《xx省民政廳關于印發(fā)xx省光榮院管理實施辦法的通知》(贛民發(fā)〔2020〕9號)。9月30日，省委書記鹿心社、省長劉奇等領導帶領部分省直有關部門負責人在井岡山烈士陵園舉行向烈士敬獻花籃儀式。10月1日，xx日報頭版以“不忘歷史不負英魂--我省舉行烈士紀念日向烈士敬獻花籃儀式”為題進行了報道。
28.第二十八項三級指標:提高雙擁工作質(zhì)量。8月份開始啟動對《xx省雙擁模范城(縣)創(chuàng)建命名管理實施辦法》和《xx省雙擁模范城(縣)考評標準》的修訂工作。結合三個90周年紀念活動。
29.第二十九項三級指標:認真做好雙擁活動安排。我廳認真籌劃組織省領導春節(jié)期間走訪慰問駐昌部隊，“八一”建軍節(jié)期間走訪慰問東部戰(zhàn)區(qū)和駐贛基層部隊活動。
30.第三十項三級指標:建立接收人員臺帳。1月底前，完成了各地接收退役士兵人員情況的統(tǒng)計，全省共計退役士兵15478人。2月中旬，為15424名選擇自主就業(yè)的退役士兵建立了臺帳。
31.第三十一項三級指標:做好專項資金測算。依據(jù)贛府廳字〔201x〕7號文件規(guī)定，全省安排一次性經(jīng)濟補助資金22661.55萬元，其中省財政按照30%的承擔比例，需安排6798.47萬元，地方財政安排15863.08萬元。
32.第三十二項三級指標:提出資金分配意見。2月15日，向廳長辦公會提出了資金分配意見。經(jīng)省民政廳2020年第5次廳長辦公會研究通過，并商請省財政廳下?lián)芤淮涡匝a助資金。
33.第三十三項三級指標:協(xié)助財政部門完成資金發(fā)放。3月31日，省財政廳向各地下達了退役士兵自主就業(yè)省級補助資金。
34.第三十四項三級指標:完善養(yǎng)老服務政策。201x年12月29日，印發(fā)《關于做好我省養(yǎng)老機構設立許可工作的實施意見》(贛民發(fā)〔201x〕24號)，8月2日印發(fā)《xx省人民政府辦公廳關于全面放開養(yǎng)老服務市場的實施意見》(贛府廳〔2020〕55號)。
35.第三十五項三級指標:落實財政補貼資金。201x年12月29日，向省財政廳印送《xx省民政廳關于商請2020年省級福利彩票公益金使用預算的函》(贛民函〔201x〕71號)，11月23日，會同省財政廳印發(fā)《xx省財政廳xx省民政廳關于下達2020年省級福彩公益金資助民辦養(yǎng)老機構項目資金的通知》(贛財綜指〔2020〕35號)，下達省級福利彩票公益金1103.6萬元。
36.第三十六項三級指標:4月7日印發(fā)《關于成立省民政廳對接南昌市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點工作推進小組的通知》(贛民辦字〔2020〕43號)。
37.第三十七項三級指標:推動試點基礎工作落實。3月28日，向南昌市民政局下發(fā)《關于加快推進全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點工作的函》(贛民函〔2020〕18號)，6月17日，南昌市民政局會市財政局向國家和省民政、財政部門報送了第一批中央財政支持開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點地區(qū)特殊和困難老年人篩查摸底表、養(yǎng)老服務設施信息統(tǒng)計表。
38.第三十八項三級指標:對全省居家和社區(qū)養(yǎng)老服務開展調(diào)研，摸清情況。3月21日，下發(fā)《關于開展全省社區(qū)和居家養(yǎng)老服務設施調(diào)查摸底的通知》(贛民辦字〔2020〕33號)，4月11日，印發(fā)《關于開展全省居家和社區(qū)養(yǎng)老服務發(fā)展情況調(diào)研的通知》(贛民辦字〔2020〕44號)，5月28日，經(jīng)過多次修改，調(diào)研組分析匯總起草了全省居家和社區(qū)養(yǎng)老服務工作狀況調(diào)研報告。
39.第三十九項三級指標:穩(wěn)步推進改革試點。201x年12月29日，向省財政廳印送《xx省民政廳關于商請2020年省級福利彩票公益金使用預算的函》(贛民函〔201x〕71號)，2月28日-3月2日，舉辦全省福利工作會議暨養(yǎng)老機構高級管理人員培訓班，啟動省級居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點。
40.第四十項三級指標:代省委省政府起草《關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見》。3月6日，發(fā)函向各設區(qū)市政府、省直有關單位征求《關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的實施意見(代擬稿)》修改意見。3月15日，搜集各地各單位意見并修改匯總后形成全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的實施意見有關情況匯報，提請廳長辦公會審議。
41.第四十一項三級指標:提請省委省政府審定《關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見》。3月27日行文向省政府報送《中共xx省委辦公廳xx省人民政政府辦公廳關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見(送審稿)》(贛民文〔2020〕21號)，提請省政府審定。3月27日行文向省政府報送《中共xx省委辦公廳xx省人民政政府辦公廳關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見(送審稿)》(贛民文〔2020〕21號)，提請省政府審定。
42.第四十二項三級指標:提請省委省政府審定《關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見》。4月26日起草送審函(贛民函〔2020〕29號)報省委辦公廳，提請審議《關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見》(送審稿)合法合規(guī)性說明，報省委辦公廳，擬在省委常委會匯報說明。
43.第四十三項三級指標:提請省委省政府以兩辦名義印發(fā)《關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見》。4月26日向省委呈送關于懇請將《關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見》納入省委制發(fā)文件計劃的請示(贛民文〔2020〕29號)。5月4日向省委呈送關于懇請以省委辦公廳、省政府辦公廳名義印發(fā)《關于全面提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量的意見》的請示(贛民文〔2020〕32號)。
44.第四十四項三級指標:代省政府起草《關于全面放開養(yǎng)老服務市場的實施意見》。5月24日印發(fā)關于征求《xx省人民政府辦公廳關于全面放開養(yǎng)老服務市場的實施意見(征求意見稿)》意見的函，6月26日，根據(jù)各地各單位修改意見，進一步對《關于全面放開養(yǎng)老服務市場的實施意見》。
45.第四十五項三級指標:提請省政府審定《關于全面放開養(yǎng)老服務市場的實施意見》。7月18日，印發(fā)《關于呈報xx省人民政府辦公廳關于全面放開養(yǎng)老服務市場實施意見(代擬稿)》的請示(贛民文[2020]48號)，8月2日省政府印發(fā)《關于全面放開養(yǎng)老服務市場實施意見》(贛府廳發(fā)〔2020〕55號)。
46.第四十六項三級指標:加強引導。4月初，我廳聯(lián)合省衛(wèi)計委制作了xx省醫(yī)養(yǎng)結合工作紀實視頻片。4月25日，民政部社會福利司來函要求我廳參加全國醫(yī)養(yǎng)結合工作會議并作醫(yī)養(yǎng)結合視頻匯報展播。省衛(wèi)計委、省民政廳下發(fā)《關于征集醫(yī)養(yǎng)結合模式典型案例或研討文章的通知》(贛衛(wèi)家庭字〔2020〕1號)，截至5月底共征集典型案例19個，研討文章12篇。
47.第四十七項三級指標:搭建服務平臺。向省財政廳印送《xx省民政廳關于商請2020年省級福利彩票公益金使用預算的函》(贛民函〔201x〕71號)，4月11日，印發(fā)《xx省民政廳辦公室關于開展全省居家和社區(qū)養(yǎng)老服務發(fā)展情況督導調(diào)研的通知》(贛民辦〔2020〕44號)，12月4日，會同財政廳印發(fā)《xx省財政廳xx省民政廳關于下達2020年省級福利彩票公益金居家養(yǎng)老服務中心項目資金的通知》(贛財綜指〔2020〕39號)，下達省級福利彩票公益金600萬元，專項用于資助城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心(站)項目的建設。
48.第四十八項三級指標:調(diào)研總結各級民政部門在農(nóng)村留守老人關愛服務方面的好的經(jīng)驗和做法。4月18日，省民政廳印發(fā)《加強基層民政工作實施方案》(贛民字〔2020〕27號)，8月2日，廳辦公室發(fā)布《民政工作通報》(第25期)，向全省推廣新余“黨建+農(nóng)村頤養(yǎng)之家”農(nóng)村養(yǎng)老服務模式。
49.第四十九項三級指標:呈報贛鄱慈善獎評選表彰活動實施方案。201x年12月27日，起草《xx省民政廳關于呈報首屆贛鄱慈善獎評選表彰活動實施方案的請示》(贛民文〔2020〕100號)，1月9日，會同省評比達標表彰工作領導小組辦公室報送《關于開展首屆贛鄱慈善獎評選表彰活動的請示》(贛評組辦〔2020〕1號)，提請省政府開展首屆贛鄱慈善獎評選表彰活動。
50.第五十項三級指標:下發(fā)評選通知，組織各地申報。5月15日，對110個報名名單進行初審，經(jīng)過比對、求證、電話溝通征求有關地區(qū)和單位意見，篩選初審名單95個。7月16日至8月15日，擬表彰名單經(jīng)公示和征求意見無異議后，已聯(lián)合省評比達標表彰工作領導小組辦公室按程序報省政府審定。
51.第五十一項三級指標:做好慈善信托宣傳培訓工作。會同xx銀監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)《關于做好慈善信托備案有關工作的通知》(贛民字〔2020〕11號)，舉辦全省福利工作會議暨養(yǎng)老機構高級管理人員培訓班。
52.第五十二項三級指標:1#-4#樓基礎工程完成。2020年1月2日按計劃完成4#樓基礎工程施工，2月19日按計劃完成3#樓基礎工程施工，4月5日按計劃完成1#樓基礎工程施工。
53.第五十三項三級指標:1#-4#樓主體工程封頂。4月24日按計劃完成4#樓主體工程施工，5月1日按計劃完成3#樓主體工程施工，5月23日按計劃完成1#樓主體工程施工。
54.第五十四項三級指標:1#-4#樓外墻裝飾工程開工。9月30日，1#-4#樓內(nèi)裝飾及安裝工程正式開工。
55.第五十五項三級指標:1#-4#樓外墻裝飾工程完成。12月25日按計劃完成1#-4#樓外墻裝飾工程。
56.第五十六項三級指標:開展村(居)委會換屆選舉工作調(diào)研。3月-4月，先后到吉安、贛州、新余、萍鄉(xiāng)等地開展了調(diào)研。6月，聯(lián)合省委組織部到湖南、湖北兩地學習調(diào)研，學習兄弟省份的做法。
57.第五十七項三級指標:起草編印換屆選舉材料，做好前期準備工作。參照第九屆村民委員會選舉手冊，起草了《第十屆村民委員會選舉工作手冊》，7月24至27日，在贛江賓館舉辦了全省第十屆村(居)委會換屆選舉工作培訓班。
58.第五十八項三級指標:制定下發(fā)選舉工作通知。9月27日，起草了《關于認真做好全省村(社區(qū))黨組織和第十屆村(居)民委員會選舉工作的通知》，形成了《省委辦公廳省政府辦公廳關于認真做好全省村(社區(qū))黨組織和第十屆村(居)民委員會選舉工作的通知(征求意見稿)》。
59.第五十九項三級指標:召開全省動員大會。起草了《關于認真做好全省村(社區(qū))黨組織和第十屆村(居)民委員會選舉工作的通知(審議稿)》、省村(社區(qū))“兩委”換屆選舉換屆選舉工作會議方案。
60.第六十項三級指標:指導各地開展村(居)委會換屆選舉工作。11月份，實地查看相關村(社區(qū))，掌握選舉中遇到的新情況新問題。認真聽取了縣、鄉(xiāng)、村干部和村民代表對第十屆村(居)委會選舉工作的意見和建議。
62.第六十二項三級指標:深入推進農(nóng)村社區(qū)建設試點工作。下發(fā)了《關于確定2020年全省農(nóng)村社區(qū)建設試點單位的通知》，確定南昌市西湖區(qū)桃花鎮(zhèn)觀洲村社區(qū)等21個縣(市、區(qū))中的76個農(nóng)村社區(qū)為我省2020年農(nóng)村社區(qū)建設試點社區(qū)。
64.第六十四項三級指標:完善孤兒臺帳。根據(jù)民政部辦公廳《關于開展民政統(tǒng)計數(shù)據(jù)核查工作的通知》(民電﹝2020﹞88號)精神，進一步建立健全留守兒童、困境兒童信息庫，截止12月29日，全省已錄入困境兒童64255人。
65.第六十五項三級指標:向民政部、財政部報送201x年底孤兒保障數(shù)據(jù)。3月底，我廳匯總了各地201x年度孤兒數(shù)據(jù)并征求了省財政廳的意見，聯(lián)合省財政廳進行數(shù)據(jù)上報，中央財政以此數(shù)據(jù)為測算依據(jù)，下?lián)艿诙P孤兒基本生活保障補助。
66.第六十六項三級指標:確定“明天計劃”定點醫(yī)院。我省共有“明天計劃”定點醫(yī)院7個，經(jīng)省“明天計劃”領導小組辦公室批準，2020年新增了南昌市第三醫(yī)院、南昌大學第二附屬醫(yī)院為省級定點醫(yī)院。
67.第六十七項三級指標:實施“明天計劃”手術計劃。7月14日，下發(fā)了《省“明天計劃”領導小組辦公室關于做好“明天計劃”定點醫(yī)院專家對我省殘疾孤兒篩查工作的通知》。7月25日起組織8個定點醫(yī)院12位專家組成篩查專家組對全省11個設區(qū)市兒童福利院及社會散居殘疾孤兒進行初步診斷，并提出篩查意見。
68.第六十八項三級指標:加強節(jié)儉文明婚喪新風的宣傳。4月19日，下發(fā)《xx省民政廳關于印發(fā)推動婚喪習俗改革促進鄉(xiāng)風文明建設工作方案的通知》(贛民字〔2020〕28號)。5月2日，在國家民政部主管的《中國社會報》發(fā)表題為《xx推進農(nóng)村移風易俗樹婚喪習俗新風》。
69.第六十九項三級指標:建立綠色殯葬獎補激勵機制。4月12日向省財政廳報送了《關于商請聯(lián)合制定綠色殯葬獎補激勵政策的函》(贛民函〔2020〕23號)。6月26日，聯(lián)合省財政廳印發(fā)了《xx省民政廳xx省財政廳關于做好2020年綠色殯葬獎補激勵工作的通知》(贛民字〔2020〕104號)。
70.第七十項三級指標:建立農(nóng)村留守兒童動態(tài)臺賬。下發(fā)《關于做好全國農(nóng)村留守兒童和困境兒童信息管理系統(tǒng)錄入工作的通知》(贛民電〔2020〕48號)，12月8日順利完成了農(nóng)村留守兒童信息錄入工作。
71.第七十一項三級指標:做好農(nóng)村留守兒童關愛保護工作督查。5月2日，省農(nóng)村留守兒童關愛保護工作領導小組印發(fā)了《關于開展農(nóng)村留守兒童關愛保護工作情況督查的通知》(贛農(nóng)兒保辦字〔2020〕2號)。聯(lián)合省教育廳、省公安廳、省婦聯(lián)、團省委等組成4個督查組對11個設區(qū)市進行督查，并形成了專題報告。
72.第七十二項三級指標:籌備農(nóng)村留守兒童關愛保護工作領導小組第二次會議。起草省農(nóng)村留守兒童關愛保護工作領導小組第二次會議領導小組的工作報告，已提出召開籌備會議的方案，印發(fā)《關于調(diào)整xx省農(nóng)村留守兒童關愛保護工作領導小組成員的通知》(贛農(nóng)兒保辦字〔2020〕3號)至各成員單位。
73.第七十三項三級指標:完成廳機關、廳屬參公單位接收軍轉(zhuǎn)干部安置工作。11月22日和29日接收劉春華和李偉兩位同志到我廳機關。12月13日，經(jīng)廳黨組研究決定，劉春華同志任廳退伍處主任科員，李偉同志任廳社會組織管理局(社會組織執(zhí)法監(jiān)察局、社會工作處、省社會組織黨委辦公室)主任科員。
74.第七十四項三級指標:協(xié)助做好《關于支持和發(fā)展志愿服務組織的意見》各項準備工作。11月27日收到省文明辦《xx省關于支持和發(fā)展志愿服務組織的實施意見(征求意見稿)》，11月30日向省文明辦反饋修改意見。
75.第七十五項三級指標:聯(lián)合出臺《關于支持和發(fā)展志愿服務組織的意見》。2020年12月19日印發(fā)《xx省關于支持和發(fā)展志愿服務組織的實施意見》(贛文明辦〔2020〕17號)。
76.第七十六項三級指標:協(xié)助做好《關于公共文化設施開展學雷鋒志愿服務的實施意見》各項準備工作。11月27日收到省文明辦《xx省公共文化設施開展學雷鋒志愿服務實施方案(征求意見稿)》，11月30日向省文明辦反饋意見。
77.第七十七項三級指標:聯(lián)合出臺《關于公共文化設施開展學雷鋒志愿服務的實施意見》。12月19日印發(fā)《xx省公共文化設施開展學雷鋒志愿服務實施方案》(贛文明辦〔2020〕18號)。
78.第七十八項三級指標:及時公開屬于主動公開范圍的部門文件。制定并完善了《xx省民政廳政務信息和新聞宣傳工作制度》《xx省民政廳宣傳報道和信息公開保密審查辦法》等工作制度，確保網(wǎng)站信息發(fā)布和政務公開的內(nèi)容安全。
79.第七十九項三級指標:因違法違規(guī)辦理依申請公開導致行政復議。2020年度共收到依申請公開事項3起，全部答復依申請人，回復過程合法合理合規(guī)，較好地保障了公民的合法權益，不存在因違法違規(guī)辦理依申請公開導致行政復議的情況。
80.第八十項三級指標:因違法違規(guī)辦理依申請公開導致。
行政訴訟。2020年度共收到依申請公開事項3起，全部答復依申請人，回復過程合法合理合規(guī)，較好地保障了公民的合法權益，不存在因違法違規(guī)辦理依申請公開導致行政訴訟的情況。
81.第八十一項三級指標:及時發(fā)布政策解讀材料。制定并完善了《xx省民政廳新聞發(fā)布工作制度》《xx省民政廳政務信息和新聞宣傳工作制度》《xx省民政廳宣傳報道和信息公開保密審查辦法》等工作制度，按照政府信息公開和保密相統(tǒng)一、政策發(fā)布和解讀相結合的原則，積極回應社會關切，提高政策社會知曉率。
82.第八十二項三級指標:及時報送政府信息公開年度報告。2月25日編制《xx省民政廳201x年政府信息公開工作年度報告》。
83.第八十三項三級指標:按時發(fā)布政府信息公開年度報告。2月25日在xx民政網(wǎng)首頁民政信息公開欄中主動進行公開。
84.第八十四項三級指標:健全完善新聞發(fā)布制度。4月6日制定《xx省民政廳新聞發(fā)布工作制度》，明確新聞發(fā)布模式和相關工作計劃。
85.第八十五項三級指標:及時回應和妥善處置相關政務輿情。2020年及時應對和妥善處置輿情6起，切實加強輿情的把握和引導，為民政事業(yè)改革發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境，未出現(xiàn)失當、造成較大負面影響的情況。
86.第八十六項三級指標:績效管理。全面完成2020年度各項績效指標。
民政廳績效管理工作總結篇三
20xx年是全國上下抗擊國際金融最關鍵的時刻，更是全國上下“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結構”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份，我公司在市委市政府和市國資委的領導下，團結帶領全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新，密切關注宏觀經(jīng)濟走勢的新變化，準確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢，按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅決貫徹黨中央、國務院的決策和部署，同心同德，頑強拼搏，內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎，外拓市場、增強發(fā)展后勁，堅定不移地推進公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效，但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足，關鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出：
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性，且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本，公司企業(yè)原本也打算試行，然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看，領導推行不力，其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗，企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣，最后，人力資源部和各部門信心喪失，考核變成了一種形式，甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺，被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好，要么不反饋，要么只是簡單地簽字交差，沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視，也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結束后，直線經(jīng)理一定要將評價結果通過面談的方式告訴員工，與員工就評價結果達成一致理解，并真誠地指出員工存在的不足，提出建設性的改進意見，如果企業(yè)沒有做這項工作，我們就不能認為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的！
員工參加績效管理的試運行情況分析，有些部門強烈要開展績效管理，有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好，因此導致了執(zhí)行變形，流于形式。經(jīng)驗表明，通常，上至企業(yè)老總，下至普通員工，他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責，不知道自己該做些什么，該怎么做。因此，很多管理者和員工在績效管理中，往往表現(xiàn)得比較被動，經(jīng)常需要人力資源部門催促，甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項工作，首先都要一個科學合理的分工，然后根據(jù)分工制定細化的工作細則，只有這樣，工作才可能被理解得好，做得好。
今年只考評，結果沒有進行運用不良影響，體現(xiàn)在兩個方面，一是壓根不運用，考評完了就完了，好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一，只做簡單的單項的運用，比如僅僅只用在加薪/減薪，或是獎勵/懲罰，或是升職/降職上。
績效考評是高度感情化的過程，在考評的過程中，考評者難免會受到主觀因素的影響，導致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓，至少應該向評價者提供關于使用評價工具的書面指導，指導他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng)，其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準，而不是簡單地把它交給考評者，讓他們自己去解釋如何進行績效評價?？冃Ч芾砻髂杲ㄗh結果運用起來，逐步應用較寬管理領域。
為落實和完善公司員工的年休假制度，加強對年休假的管理，保障員工的身心健康，調(diào)動員工工作積極性，提高工作效率，根據(jù)國務院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關規(guī)定，公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上，且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定，對不休年休假的員工明年將進行新的管理規(guī)定。
民政廳績效管理工作總結篇四
按照省市局工作要求，20xx年度xxx扎實開了績效管理工作，通過全局干部職工共同努力，績效管理工作穩(wěn)步推進，但是在取得良好效果的同時，也暴露出一些問題，現(xiàn)將工作開展情況總結如下。
（一）加強領導，建章建制，確?？冃Э己斯ぷ黜樌_展。
一是領導重視，提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作，成立了由局長任組長，分管局長任副組長，科室長、分局長為成員的考核小組，下設辦公室，由一名主任科員任考核辦主任，具體負責日?？己斯ぷ鳎_保了績效考核工作的全面推進。
二是建章健制，提供制度保障。根據(jù)市局績效考核辦法和一系列文件精神，結合縣局實際，細化指標，完善標準，修改制定了《xxx績效考核辦法及實施細則》，進一步明確了績效考核工作目標，縣局制定了科室分局雙向責任制，明確考核責任。使我局的各項工作有標準、有措施的穩(wěn)步開展。三是齊抓共管，提供實績保障。要求各科室、分局（中心所）制定出適合本單位特點的考核積分細則，各單位必須考核到崗、到人，嚴格執(zhí)行考核辦法，不能走過場，每月考核，每季度進行匯總，并結合考核結果進行總結講評，確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進。
（二）注重實際，規(guī)范程序，確?？冃Э己巳媛鋵?。一是完善考核基礎資料?？己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據(jù)，對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標對應的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況，對工作進行質(zhì)量考核，并要求在考核結束后將考核有關資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進行考核，組織績效方面，每月按照節(jié)點對科室分局進行考核，科室按照指標工作要求對分局（中心所）進行扣分和分檔；個人績效方面，科長、分局（所）長撰寫工作計劃，一般工作人員填寫工作記錄，做到項項由計劃，項項有落實。
縣局全體干部職工非常重視績效考核工作，把其擺在與稅收同等重要的位置，取得了良好的效果。但是在市局考核中，被扣分科室和指標較多，凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
怕刪除或者新增考核項目，在上級考核中，漏掉自己的工作而導致扣分，影響了指標考核成效。
二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標項目被市局對應科室扣了分，在績效工作月總結時，他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成，需要其他科室共同完成，這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
三是績效考核獎懲效果不明顯?？h局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎懲措施，即對于優(yōu)秀的給予先進單位獎勵，對于落后的科長、分局（所）長進行談話，但是激勵促進作用不突出。
針對上述問題，縣局制定了下步改進措施。
一、重新梳理績效考核指標?？h局科室積極與市局對應科室進行溝通，對考核指標進行全面系統(tǒng)的再梳理，刪除或者新增切合實際的指標，切實做到減負，突出實效。
二、是強化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡員的作用，明確聯(lián)絡協(xié)調(diào)責任制，完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡機制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進行工作計劃和安排，充分發(fā)揮合力作用，確?？冃Ч芾砺鋵嵅宦瑢崿F(xiàn)管理的無縫式銜接。
到最后一名進行排名。同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結果運用，將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎參考項目，進一步建立完善激勵機制，帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。
民政廳績效管理工作總結篇五
20xx年，xx市財政局認真貫徹中央、省、市有關文件精神，積極推進預算績效管理工作，不斷提高預算績效管理工作的質(zhì)量和水平，提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得較好成效。我局結合上級部門通知要求，從以下幾個方面匯報20xx年預算績效管理工作有關情況。
（一）加強管理制度建設。
把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié)，制定了《xx市財政局預算績效管理實施辦法（試行）》，轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省財政廳關于印發(fā)〈預算績效管理工作考核辦法〉的通知》（云財預〔20xx〕173號）、《xx市人民政府關于全面推進預算績效管理改革的實施意見》（昆政發(fā)〔20xx〕12號）和《xx市人民政府辦公廳關于分解下達預算績效管理改革任務的通知》（昆政辦〔20xx〕61號）等相關文件，牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念，進一步增強支出責任和效率意識，全面加強預算管理，優(yōu)化資源配置，提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平，提升政府執(zhí)行力和公信力。
（二）全面實施預算項目績效目標管理。
一是加強預算編制績效管理。強化項目績效目標。每年對預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障，所有項目必須有明細的資金測算，對無具體內(nèi)容、無明細支出測算的，或支出測算不夠細化的項目，一律不予安排。其中，對績效管理處要求的重點預算項目，全部制定績效目標，由相關處室在申請項目時提報詳細績效信息，包括項目內(nèi)容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額等，作為項目審核的依據(jù)。
二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時，通過規(guī)范格式同步下達績效目標，明確各處室是預算執(zhí)行主體，負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結果較差的，在每年底通過清理結轉(zhuǎn)結余資金收回部分項目資金，或在編制下年度預算時適當調(diào)減項目資金額度。
（三）積極推進項目績效評價。
在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上，加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結果評價，將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面，加強績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉(zhuǎn)移支付績效跟蹤監(jiān)控，定期采集預算績效運行監(jiān)控信息，并進行匯總分析，及時向市財政局報送部門預算績效運行監(jiān)控分析報告。并對照年初預算確定的項目績效信息，重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍；預算執(zhí)行進度是否及時、合理；各處室是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面，加強財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉(zhuǎn)移支付資金項目支出績效自評，并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎上，逐步擴大再評價范圍和數(shù)量，促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
（一）初步樹立了績效理念。通過開展績效評價，我局全體職工開始轉(zhuǎn)變觀念，開始重視財政支出績效問題，由重資金爭取，重過程管理，向重支出責任，重產(chǎn)出和結果轉(zhuǎn)變。以提高資金使用績效為目標、以結果為導向的管理理念正逐步形成。
（二）強化了責任意識。通過設定明確可衡量的績效目標，單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經(jīng)濟效益，其職能和目標得到進一步明確；通過績效評價，考核各處室績效目標實際完成情況和取得的成效，并與下年度預算安排掛鉤，用財要問效，無效要問責，在一定程度上強化了單位整體和各部門的自我約束意識和責任意識。
（三）增強了財政管理和決策的科學性。對財政支出的科學性、效益性和管理水平的評價，對績效評價結果的應用，有利于促進部門不斷完善內(nèi)部管理，自覺加強資金的管理和監(jiān)督，不斷提高理財水平，增強財政資金分配、管理的科學性。
（四）提高了財政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機結合起來，并進行跟蹤問效，有利于整合財政資源，優(yōu)化財政支出結構，減少財政支出的隨意性和盲目性，最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
總的來看，我局預算績效管理工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實際工作中遇到的個性問題。
（一）預算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面，雖然績效評價工作已經(jīng)開展，但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高；另一方面，上級文件雖然對預算績效管理提出明確工作要求，但在局內(nèi)部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。
（二）評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多，項目之間差異性大，目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標，但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標，由于設置難度較大，還不能滿足目前工作開展需要。
（三）人員素質(zhì)有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短，加上缺乏系統(tǒng)的培訓，各處室負責預算績效管理工作的人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分，對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉，對工作重點把握不到位，由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
（一）逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面，探索實施單位整體支出績效目標管理，施行整體支出評價。在項目績效評價方面，逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。
（二）加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標，將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫；二是組織人員搜集整理先進單位制定出臺的指標，進一步充實完善個性指標庫；三是建立指標更新機制，將以后年度新制定的指標及時納入指標庫，做到隨時更新、完善。
（三）積極運用績效評價結果。建立績效評價結果的反饋與整改、激勵與問責制度，進一步完善績效評價結果的反饋和運用機制，將績效結果向社會逐步公布，進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據(jù)，將一些績效評價結果不好的項目取消，對執(zhí)行不力的處室的預算要進行相應削減，切實發(fā)揮績效評價工作應有的作用。
（四）加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式，加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓力度，進一步統(tǒng)一認識，充實業(yè)務知識。
民政廳績效管理工作總結篇六
績效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一，肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命，自任職以來，在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下，績效管理工作取得了一定成績，但也存在一些不足，現(xiàn)從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報，以便總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，并最終實現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系。
在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反復溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作。
為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會，建立績效領導機制。
績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn)，也關系到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，并明確了績效管理委員會的定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則，保障體系有效運行。
為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得簽批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任，明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績效管理工作提供了實施依據(jù)，從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系，制定試用期考核方案。
從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考核指標，總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質(zhì)兩個維度進行考核，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標，達成一致考核標準。
崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施，合理控制推進節(jié)奏。
由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進節(jié)奏，真正實現(xiàn)績效管理目的，根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核，并對相應指標進行二次量化，以加強考核針對性，總體來說，目前績效推進節(jié)奏控制合理。
民政廳績效管理工作總結篇七
華燈初上，皓月當空，看看手表指針，已滑向夜晚九點一刻，抬起疲憊的身軀，望一望窗外的燈火，端午佳節(jié)，依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場，看看滿桌的資料、一屏的文檔，一腔愁緒，為了迎接國家總局的督查組來我省檢查，幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班，有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班，才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚在龍江地稅頭上。耳邊響起領導的叮嚀“活干的好要讓人看得到，有辛苦才有成績!”，于是靜心坐下，繼續(xù)拼搏在績效管理的角斗場上，眼前浮現(xiàn)起了自績效管理推行以來的種種，有慢慢前行的苦累，有大家認同的欣慰，有收獲的滿足，有再出發(fā)的躊躇。
績效管理在20xx年4月開始在基層局推行，大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過探索和實踐，實現(xiàn)了領導思想統(tǒng)一，干部職工全員參與，得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同，績效管理的模式、架構已經(jīng)形成，績效管理促進了個人和組織績效的明顯提升，但在一開始，工作推進的確很有難度，幾乎是幾個工作人員在唱獨角戲，回眸過去，走過成功，也走過彎路和坎坷。推行初期，班子成員怎么搞，搞了有沒有效果，具體該怎么制定指標、會不會說一套做一套上去爭執(zhí)去討論，尤其在出了些問題的時候，該怎么處理。干部們也對績效管理充滿疑惑，也出現(xiàn)了負面的聲音。為了避免負面后果，及時推進績效管理工作開展，區(qū)局及時召開了由局領導、機關股室負責人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現(xiàn)場推進會，此次會議達到了排除干擾、堅定信念，統(tǒng)一思想的目的。沒有管理層思想和態(tài)度上的認可，推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領導思想統(tǒng)一，下了決心，而且思路清晰，宣傳到位，是不會失去理智站出來反對的?，F(xiàn)在更好了，大家都知道推行績效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項戰(zhàn)略性選擇，體現(xiàn)了總局領導勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時，也是黨中央關于加強執(zhí)政能力建設的內(nèi)在要求。推行績效管理，要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來，不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領導跳、績效辦人員累、其他領導看熱鬧的情況，要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對全局干部的績效管理認知度進行了問卷調(diào)查，主要從能否推行、指標設定、輔導形式、考評方式、結果運用、改進提高等方面共設置了14個問題項，結果持肯定意見的占了91%，說明當時干部職工對績效管理的思想認識已經(jīng)得到深化，又通過針對性的原因分析、不斷的輔導溝通和實踐改進等，干部職工思想認識進一步提高，全局的思想得到了統(tǒng)一，開始心往一處想、勁往一處使的干績效。
績效管理工作一開始的重點在在輔導溝通上，當然并不是說目標和考評不重要，我們更多的要注重輔導溝通過程，一旦過程得不到有效的控制，輔導溝通流于形式，目標再合理，考評手段再科學，充其量也就是目標管理，人性化管理不能體現(xiàn)，激勵作用不能發(fā)揮。一開始我們各級管理者和一般干部職工，過多地把焦點放在績效目標的規(guī)劃和考評上。作為管理者要及時、用心掌握并記錄下屬績效真實情況，當發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責或?qū)嵤┛冃н^程中出現(xiàn)偏差或問題時，應及時進行輔導。作為一般干部職工，要將績效輔導理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”，而是獲得完成工作所必須的知識、經(jīng)驗和技能以及幫助自身成長、促進進步的有效途徑，績效輔導會是融工作匯報、思想溝通、業(yè)績評價、學習借鑒為一體的交流會。但是目前，基層的績效輔導或多或少地存在著績效輔導會氣氛過于嚴肅，沒有暢所欲言，管理者缺乏輔導技巧，只限于表面了解，沒有做好事前準備，溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實施辦法及考評細則出臺，就要及時組織全員學習，做到每個干部職工全面細看，達到了全員理解，實施起來阻力就會小很多。否則，將會出現(xiàn)考評結果出來前你怎么說怎么好，結果出來以后怎么說怎么不好的情況。
心通了的下一步就是搭好臺，這時要職責分明。績效辦負責績效管理實施辦法及其考評細則的起草、修改，督促績效管理工作實施，收集績效管理中碰到的問題，及時組織人員探討或提請局長辦公會研究。至于績效管理中的其他工作，一定要在實施辦法中明確責任部門的職責。同時工作上漸進。不能急于求成，績效管理畢竟是對人的管理，也必定會觸動每個人的利益，干部職工要實現(xiàn)：被動到主動、消極到積極、應付到認真、不習慣到習慣、強制到自覺的思想和作風的轉(zhuǎn)變，需要較長的時間，而且績效管理工作的每一個環(huán)節(jié)和過程都不能馬虎，必須做到持續(xù)改進，逐步鞏固、完善、提高。
通過一年多來的努力，我們搭建了以機關績效考核指標、個人績效考核指標為骨架，幾大績效管理制度為血肉，全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系，績效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
作為績效辦人員，績效管理工作給人以神清氣正之感，更是督促自身加強業(yè)務學習的推土機，要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務實的工作作風，按照“求勤、求實、求深、求精”的要求，真抓實干，力推績效管理，一是勤學習理論，充實自我。指導績效管理工作要求多學科的知識背景,如行政學、人力資源管理學等等,否則，會影響績效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高，好在有市局績效辦領的及時、精心的指導，讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長，完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學習績效管理的長處，盡管方式、內(nèi)容不同，但他們的思路和一些成功做法值得學習借鑒，我們不能關起門來做績效，更不能妄自尊大;三是常引導督促，發(fā)揮自我?？冃мk要及時告知、引導、幫助、督促干部職工做好實施辦法中明確要做的工作事項，除了領導的強制力、號召力，“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況，忘記自我?？冃мk要及時收集、了解和掌握真實、詳細的運行情況，不能夸大、隱瞞、呵護，不能畏首畏尾，更不能怕天怕地，否則，一定會得罪了領導又得罪干部職工，績效管理工作也不會有多大成效。要針對問題和矛盾客觀理智、冷靜謹慎，督導通報力度要大，下定決心將績效管理推行到底，在本單位營造沒有做好就會感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結，提高自我。一個績效周期過后，尤其是考評結果出來以后，問題矛盾都會暴露，也將真正會引起全員去用心關注，通過每個人提交的個人年度績效分析報告中提出的績效改進意見，通過績效改進座談會收集到的意見建議，績效辦要認真梳理、分析和研究，對完善實施辦法及其考評細則很有幫助。同時，對我們績效管理實踐水平的提高很有幫助，工作會更加的認真、細致，考慮問題會更深、更細、更全面。
績效管理工作如一汪清泉，如一曲歡歌，給人以干勁，讓人勤干讓人深思。它是整理架，通過績效管理能對分局多頭多線的工作進行了系統(tǒng)的歸納和分類，使每一位基層稅務干部更清晰的明確工作目標，懂得分清輕重緩急，不漏掉每一件工作，不放過每一處細節(jié)。做到職責更清晰，工作任務更具體，工作指標更明確，從而保障貫徹落實上級的各項工作部署更到位;它是指揮號，省、市局的四大類數(shù)百項指標的細化考核，就是分局開展工作的指揮號，一聲號響，督促稅務機關成為依法行政、創(chuàng)新進取、優(yōu)質(zhì)服務的排頭兵，在績效管理的戰(zhàn)場上縱橫捭闔，拿下一個個征管關卡。分局和每個稅務干部的日常工作都聽從指揮號的指揮，奮力奔跑、奮勇爭先，時時刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺，能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度，解決了“干多干少一個樣，干好干壞沒考量”等影響了稅務人員工作積極性、制約稅務事業(yè)發(fā)展的問題。以尺量人，通過績效管理，工作成效有了量化考核，通過考核結果科學合理運用，賞優(yōu)罰劣，干得好的得到應該有的榮譽，干得不好的受到應有的鞭策。進一步提高了干部工作效率，變消極怠工為積極作為。
民政廳績效管理工作總結篇八
為進一步貫徹《預算法》講究績效原則，加強預算績效管理，根據(jù)《關于做好度預算績效管理工作考核的通知》文件精神，現(xiàn)將我單位度預算績效管理工作總結如下：
我單位以績效目標實現(xiàn)為導向進一步加強制度建設提升自評質(zhì)量預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監(jiān)控要求加強過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價對專項資金實施績效自評和項目核查在此基礎上形成自評報告。四是強化評價結果應用組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進加強評價結果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制明確職責分工努力提高了績效管理工作水平。
(一)基礎工作管理。我校領導非常重視預算績效管理工作，對該項工作給予大力支持和指導，對上級做出的批示和下發(fā)的預算批發(fā)非常的關心。在一些制度建設方面我們做的有些欠缺，有待提高和完善。
(二)績效目標管理。我校嚴格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標，比如每月按時發(fā)放工資，公積金、醫(yī)療保險等按時準確發(fā)放到位，從無拖欠。
(三)績效監(jiān)控管理。我校無項目收支，開始預算的項目都在后期做了及時的調(diào)整。
(四)績效評價管理。我校基本支出管理的各項收入和支出都按預算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費。支出時按國家規(guī)定的工資標準發(fā)放給職工。公用經(jīng)費全部用于添置辦公用品、辦公設備等比如：我校購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等，為改善教學環(huán)境對校園進行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費用到了實處，改善了學校的`教學環(huán)境。三公經(jīng)費主要支出是公務用車維護費，共支出___元，較上年有所減少。項目支出是結轉(zhuǎn)支出，本年無項目收入。
(五)結果運用管理。在上級部門的領導下，我校出色的完成了績效管理工作，將為下一年的工作奠定了基礎，我校將一如既往，在新的一年里更上新臺階。
工作中還存在許多不足，尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通，杜絕一些不合理的開支。
新的一年即將開始，我校將搞好預算績效管理工作，按照上級部門的要求做好新的預算，保證預算準確，無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
民政廳績效管理工作總結篇九
今年以來，根據(jù)*20xx年績效管理工作安排部署，始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則，結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作，現(xiàn)將半年來工作開展情況簡要總結如下：
1.加強領導，不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作，主要領導負總責，分管領導親自抓，機關各部門具體落實考核工作。出臺了績效考核實施辦法，完善了各種管理措施，加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調(diào)配合，明確責任，細化工作任務，積極化解工作中存在的問題，有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中，組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法，時刻關注兵團師市相關績效政策，不斷總結績效管理過程的經(jīng)驗教訓，大力宣傳績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤，這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行績效管理考核實施辦法?？冃Ч芾砜己斯ぷ?，主要從德、能、勤、績四個方面進行考評，于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標，績效管理由兩部分工作組成：重點目標、解決突出問題。重點目標從管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標，又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題，責任落實到科室每個人。
二、開展績效考核工作取得的成效。
1.績效考核工作的開展，是加強干部隊伍建設重要基礎，對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，完善激勵約束機制，起到了重要作用。
2.與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了，達到“發(fā)現(xiàn)問題，解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中，由于實施了績效與獎金掛鉤的績效制度，在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核，為提高服務質(zhì)量和工作效能，確保各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
三、存在的主要問題。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距，對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習，進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距，還需努力查找差距所在，及時整改。
四、下半年工作打算。
1.嚴格按*年度經(jīng)營目標，分解好各項指標，科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關文件學習，使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時，認真做好績效考核小組交辦的各項工作。
3.從和機關工作人員的利益出發(fā)，進一步修訂崗位工作量化標準，認真做好本科室的績效考核工作，及時收集機關人員的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使績效管理工作更上一層樓。
按照省市局工作要求，20xx年度xxx扎實開了績效管理工作，通過全局干部職工共同努力，績效管理工作穩(wěn)步推進，但是在取得良好效果的同時，也暴露出一些問題，現(xiàn)將工作開展情況總結如下。
一、工作開展情況。
（一）加強領導，建章建制，確保績效考核工作順利開展。
一是領導重視，提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作，成立了由局長任組長，分管局長任副組長，科室長、分局長為成員的考核小組，下設辦公室，由一名主任科員任考核辦主任，具體負責日?？己斯ぷ?，確保了績效考核工作的全面推進。
考核，每季度進行匯總，并結合考核結果進行總結講評，確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進。
（二）注重實際，規(guī)范程序，確?？冃Э己巳媛鋵?。一是完善考核基礎資料。考核中我們堅持以能見資料為主要考核依據(jù)，對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標對應的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況，對工作進行質(zhì)量考核，并要求在考核結束后將考核有關資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進行考核，組織績效方面，每月按照節(jié)點對科室分局進行考核，科室按照指標工作要求對分局（中心所）進行扣分和分檔；個人績效方面，科長、分局（所）長撰寫工作計劃，一般工作人員填寫工作記錄，做到項項由計劃，項項有落實。
二、存在問題。
縣局全體干部職工非常重視績效考核工作，把其擺在與稅收同等重要的位置，取得了良好的效果。但是在市局考核中，被扣分科室和指標較多，凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
怕刪除或者新增考核項目，在上級考核中，漏掉自己的工作而導致扣分，影響了指標考核成效。
二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標項目被市局對應科室扣了分，在績效工作月總結時，他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成，需要其他科室共同完成，這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
三是績效考核獎懲效果不明顯?？h局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎懲措施，即對于優(yōu)秀的給予先進單位獎勵，對于落后的科長、分局（所）長進行談話，但是激勵促進作用不突出。
三、下步改進措施。
針對上述問題，縣局制定了下步改進措施。
一、重新梳理績效考核指標?？h局科室積極與市局對應科室進行溝通，對考核指標進行全面系統(tǒng)的再梳理，刪除或者新增切合實際的指標，切實做到減負，突出實效。
二、是強化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡員的作用，明確聯(lián)絡協(xié)調(diào)責任制，完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡機制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進行工作計劃和安排，充分發(fā)揮合力作用，確?？冃Ч芾砺鋵嵅宦?，實現(xiàn)管理的無縫式銜接。
到最后一名進行排名。同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結果運用，將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎參考項目，進一步建立完善激勵機制，帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。
是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經(jīng)理)應當要完成的一項重要工作主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當一個經(jīng)營管理年度結束后從事績效管理工作的hr都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績也要分析工作中存在的不足和問題沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內(nèi)容如下：
完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓。
績效管理體系運行效果分析與檢討，主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果，診斷與分析績效管理體系中存在的問題，并制定相應的改善措施進行完善。
在完成20xx后，就要開始著手20xx年度績效管理工作規(guī)劃和準備，主要包括20xx年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準備”三個方面。
第三，根據(jù)20xx年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等，再結合20xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結果，開展具體的績效管理體系規(guī)劃，包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關表單等。一般來說，每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定，年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調(diào)整和優(yōu)化即可。
目，明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關對策以及資源分配和支持等。
同時，需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機制，制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進表，適時跟進、反饋和調(diào)整跟進表中的工作項目，確保年度績效管理工作計劃順利完成。
以上這些績效管理準備工作，每個公司都各自的不同，要根據(jù)公司的實際情況具體準備，而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成，但應當開始著手規(guī)劃和推進，至少應當在20xx年3月底完成，否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進度。
民政廳績效管理工作總結篇十
如何構建及構建一個怎樣的企業(yè)績效管理體系，是現(xiàn)代企業(yè)深化提升管理體系建設的重要課題。近年來，我們武義縣煙草專賣局緊扣“績效有考核”，堅持走“項目攻關、試點先行、穩(wěn)步推廣”的工作路線，激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力。
在績效管理體系建設中，除了公平公正、合法依規(guī)、獎優(yōu)罰劣等基本原則外，還應當牢牢把握以下幾個原則：對評價機制、評價指標的設定要力求科學合理；各科室、部門、崗位考評指標項目要盡量保持項目均衡、分值均衡、難易均衡；所有評價指標和評價方法均要易懂、易學、易掌握、易操作；評價體系涵蓋對員工綜合評價的方方面面，力求全面客觀；所有評價指標設定的目標都指向?qū)T工的“有效激勵”，要充分調(diào)動員工工作積極性，推動工作創(chuàng)新。
就體系框架而言，績效管理體系應從考評主體、對象、周期、標準以及過程追溯、結果運用和持續(xù)改進等八大要素著手，切實解決誰來考核、考核什么、怎么考核、考核結果如何運用以及如何持續(xù)改進等績效管理的主要問題。依據(jù)這一預設，武義縣局（分公司）結合面談、申訴兩大機制，形成了以績效考核、星級評定、績效應用三大模塊為主體的企業(yè)績效管理體系。
武義縣局（分公司）將績效考核分成了三級：一級考核圍繞目標、突出重點，由局（分公司）考核工作小組直接考核各科（室）負責人，實行月考；二級考核圍繞重點、突出過程，由各科（室）負責人考核所屬所（隊、部）負責人和科室人員，實行周考；三級考核圍繞過程、突出細節(jié)，由所、隊、部負責人考核一線員工，實行日考。
在武義縣局（分公司）的激勵模式中，積分項目按德、能、勤、績、廉、創(chuàng)（創(chuàng)新）六個緯度設定，根據(jù)季度評定情況分設了五個級別，評定標準預設了考核級別對應的人員分布呈橄欖形，也就是說處于三星、四星級中間偏上素質(zhì)的人員為多數(shù)。結果應用模式本著“公平公正、明晰差距、有效激勵”的原則，突出了年度評先評優(yōu)、月度績效工資及年終獎金、年度檔位升降、崗位競聘和識別培訓需求等五個方面。
一個考核體系的不斷完善和正常運行離不開強有力的考評領導機構和考評日常工作機構。武義縣局（分公司）設置了績效管理領導小組和績效管理工作小組二個層級考核機構承擔一級考核職能，同時，又組織了單位中層和基層負責人分別承擔本部門的二、三級考核職能，保證了考核的客觀性、全面性。
考核方法要解決的是如何考的問題。考核人員應運用業(yè)務知識和考核技能，綜合以下幾個環(huán)節(jié)來提升考核水平：要堅持“后臺”與“前臺”相結合、“縱向”與“橫向”相結合、“內(nèi)部”與“外部”相結合，靈活運用多種考評手段，單位考核領導小組每月對考核情況作出評價。
考核的溝通反饋，是確?？己斯焦豢扇鄙俚呐e措。武義縣局（分公司）將其分為面談和申訴兩大環(huán)節(jié)，由領導管理層出面做思想工作，引導員工養(yǎng)成按章程辦事、依標準工作的習慣，樹立盡職盡責、勇于擔當?shù)呢熑我庾R，一方面有效糾正了基層員工對考核工作的認識偏差，減少了崗位工作中的“舊錯重犯”現(xiàn)象；另一方面及時修正了考評工作中的不當條例，推動了考核管理體系的改進和完善。
民政廳績效管理工作總結篇十一
為全面深入推進預算績效管理，加快構建全方位、全過程、全覆蓋的預算績效管理體系，樂陵市財政局以《中共中央、國務院關于全面實施預算績效管理的意見》（中發(fā)〔2018〕34號）和《中共山東省委、山東省人民政府關于全面推進預算績效管理的實施意見》（魯發(fā)〔20xx〕2號）兩個綱領性文件為統(tǒng)領，結合年初制定的20xx年績效管理工作目標，真抓實干，務求實效?，F(xiàn)就我市績效管理工作開展情況匯報如下：
（一）建立健全相關制度，規(guī)范預算績效管理工作行為。在原有績效管理制度的基礎上，20xx年制定了《樂陵市預算績效評審專家暫行管理辦法》，通過規(guī)范預算績效評審專家行為，為切實提高預算績效管理工作質(zhì)量提供制度保障。
（二）建立績效專家?guī)?，提升預算績效管理智力支持。20xx年，分別從上?？冃гu價行業(yè)協(xié)會和山東財經(jīng)大學，選聘兩位高水平的績效行業(yè)知名專家，組成“樂陵市預算績效專家?guī)臁?，為財政委托第三方中介機構開展的重點績效評價進行再評價，從最初的評價方案到最后的評價報告，都有專家進行評審并提出改進建議，切實提升報告質(zhì)量，為結果應用奠定基礎。同時要求專家還要提供專業(yè)的技術指導和業(yè)務培訓，從理論層面樹立起正確的“績效觀”。
（三）完成績效管理信息化建設，提高工作效率。20xx年通過競爭性磋商方式采購上海聞政為我市定制開發(fā)的“樂陵市預算績效管理信息系統(tǒng)”。20xx年9月份完成安裝調(diào)試。20xx年10月份完成20xx年績效目標信息系統(tǒng)補報工作，20xx年11月底完成3個試點部門的部門整體績效目標填報及2020年績效目標編報工作。通過該系統(tǒng)的上線，大大提升了各預算部門的工作效率。
（四）重視績效目標申報，實現(xiàn)項目績效目標全覆蓋。績效目標是整個績效管理工作的起點，也是績效管理的和基礎和靈魂，提升目標編審質(zhì)量就是抓住了當前預算績效工作的“牛鼻子”。為提高20xx年績效目標編報質(zhì)量，我們采取了以下措施：一是優(yōu)化績效目標設定，明確符合績效目標編制范圍的項目支出都必須填報績效目標；二是強化績效目標審核，建立預算部門、財政部門和第三方專家聯(lián)合審查的工作機制；三是打造績效目標樣本，經(jīng)評審論證完善后的績效目標整理為精品樣本，為同類或相似的項目在績效目標編報時提供借鑒，大大提高了項目績效目標編報時效。
（五）開展財政重點評價，提升預算資金使用效益。20xx年，我們從2018年預算項目中篩選公崗扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、金億奶牛養(yǎng)殖三個項目委托第三方進行績效重點評價，項目涉及資金規(guī)模達到3059萬元。評價過程完全按照《樂陵市市級預算績效管理中介機構庫管理辦法（試行）》規(guī)定的程序和要求進行，最大程度地保證第三方評價小組獨立開展評價活動。通過績效評價，客觀清晰反映出單位績效目標實際完成情況、取得的成效以及存在的問題，為實現(xiàn)結果應用作出有益嘗試，在一定程度上強化了項目單位的自我約束意識和責任意識。
按照省、德州市關于開展部門整體績效管理試點工作的通知要求，我們積極行動，一是精選試點部門，建立我科室與相關業(yè)務科室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)機制，明確了各相關科室和責任人職責，充分、客觀、真實、有效的實施試點工作；二是要求上海聞政加強調(diào)研，保質(zhì)保量完成部門整體預算績效管理信息系統(tǒng)建設。
（一）部分單位績效主體意識不強、績效管理形式大于內(nèi)容。預算單位編報的績效目標不科學、不全面，不能據(jù)此安排單位年度預算，績效目標與預算安排存在“兩張皮”現(xiàn)象。從20xx年單位申報的績效目標自評結果來看，大部分預算單位自評價打分都在98-100之間，自評結果存在打分隨意、缺乏說服力。對于需要開展績效評價的項目缺乏跟蹤，或?qū)τ诟櫾u價過程中發(fā)現(xiàn)的問題和相關責任還沒有形成有效的制約機制。
（二）第三方機構人員業(yè)務能力不強、報告質(zhì)量不高，結果難以應用。通過從委托第三方進行績效重點評價所出具的績效評價報告質(zhì)量來看，三份報告質(zhì)量普遍不高，普遍存在指標體系設計過粗、評價指標設置不科學、指標權重設置不科學、對項目問題的分析浮于表面等問題，結果難以應用。
（三）績效管理體制、機制還不健全。一是協(xié)調(diào)機制不夠健全。絕大多數(shù)單位把績效管理工作只落實到財務人員頭上，單位內(nèi)部沒有建立績效評價協(xié)調(diào)機制，而財務人員對績效指標的一些基礎數(shù)據(jù)、信息資料不是很清楚，存在被動應付現(xiàn)象。二是績效激勵約束機制尚未建立。績效結果與預算安排和政策調(diào)整的掛鉤機制尚未建立，預算績效管理對優(yōu)化財政資源配置和提高政府效能的作用沒有充分發(fā)揮。
（一）進一步提高認識，強化學習，實現(xiàn)業(yè)務再提升?！按蜩F還需自身硬”，2020年繼續(xù)做好預算績效專題培訓工作，堅持理論與實務操作并重，有計劃地開展赴高等院校和邀請全國知名專家教授來我市進行預算績效管理專題培訓工作。同時，充分發(fā)揮我市市級專家?guī)斓闹悄覉F作用，為全市各預算單位及其主管部門提供專門培訓，服務定制，不斷提升實務操作水平。
（二）進一步完善細化績效管理制度建設。擬定和出臺《樂陵市關于全面推進預算績效管理的實施意見》；建立健全事前績效評估、績效目標管理、績效運行監(jiān)控、開展績效評價和結果應用等全過程的績效管理制度的工作流程；建立健全預算績效管理約束、監(jiān)督問責和工作考核、績效信息報告及公開制度等。
（三）進一步擴大項目和部門整體支出績效評價范圍。圍繞市委、市政府確定的重點支出項目和項目資金數(shù)額大或關系國計民生、社會關注度高、具有明顯經(jīng)濟和社會效益的項目，深入開展績效評價，2020年全面開展部門自評價的基礎上積極開展財政部門再評價、部門整體支出績效評價，探索建立“全方位”的預算績效管理思路和方法。
民政廳績效管理工作總結篇十二
今年以來，xxx根據(jù)xxx20xx年績效管理工作安排部署，始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則，結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作，現(xiàn)將xxx半年來工作開展情況簡要總結如下：
1.加強領導，不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作，xxx主要領導負總責，分管領導親自抓，機關各部門具體落實考核工作。xxx出臺了績效考核實施辦法，完善了各種管理措施，加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調(diào)配合，明確責任，細化工作任務，積極化解工作中存在的問題，有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中，xxxxxx組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法，時刻關注兵團師市相關績效政策，不斷總結績效管理過程的經(jīng)驗教訓，大力宣傳xxx績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤，這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行xxx績效管理考核實施辦法。xxx績效管理考核工作，主要從德、能、勤、績四個方面進行考評，xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標，績效管理由兩部分工作組成：重點目標、解決突出問題。重點目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標，又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題，責任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展，是加強xxx干部隊伍建設重要基礎，對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，完善激勵約束機制，起到了重要作用。
與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的.溝通比以前多了，達到“發(fā)現(xiàn)問題，解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中，由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度，在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核，為提高服務質(zhì)量和工作效能，確保xxx各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距，對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習，進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距，還需努力查找差距所在，及時整改。
1.嚴格按xxx年度經(jīng)營目標，分解好各項指標，科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關文件學習，使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時，認真做好xxx績效考核小組交辦的各項工作。
3.從xxx和機關工作人員的利益出發(fā)，進一步修訂崗位工作量化標準，認真做好本科室的績效考核工作，及時收集機關人員的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使xxx的績效管理工作更上一層樓。
民政廳績效管理工作總結篇十三
20**年度，區(qū)局結合轄區(qū)地稅工作實際和省、市局的工作要求，增強“全心全意為納稅人服務”的宗旨意識，結合打造“新常態(tài)、新稅風”工作主題，提高工作效率、改善服務質(zhì)量、嚴格工作紀律、轉(zhuǎn)變工作作風，狠抓效能效率工作，促進了年度地稅各項工作任務的完成。現(xiàn)就20**年度績效管理工作推動情況作以下說明：
一、完善組織機制，明確工作目標。
區(qū)局將績效管理工作作為“一把手”工程，成立由局長擔任組長、其他班子成員任副組長、各科室負責人為成員的績效管理工作領導小組，抽調(diào)業(yè)務骨干組建績效管理工作領導小組辦公室，專門從事績效管理工作，確?？冃Ч芾砉ぷ髁α?，各科室明確一名績效管理聯(lián)絡員，與區(qū)局績效辦密切聯(lián)系，及時溝通，促進績效管理工作高效運轉(zhuǎn)。同時，加強績效管理分類指導，建立上下聯(lián)動、左右互動的工作協(xié)調(diào)機制，為長期做好績效管理工作提供支持。
同時，組織完成修訂完善本單位績效管理工作制度，實施考評檢查及監(jiān)督工作機制。確定“轉(zhuǎn)變思想觀念，切實履職擔責；轉(zhuǎn)變學習工作方法，切實提升全員素質(zhì)；轉(zhuǎn)變工作作風，切實提升工作效率；轉(zhuǎn)變工作理念，切實提升征管質(zhì)量”的“四轉(zhuǎn)變、四切實”總體工作目標。并結合實際工作，制定并完善區(qū)局年度績效管理工作實施方案，確定重點工作內(nèi)容。將各個工作環(huán)節(jié)效能效率提升的成果，轉(zhuǎn)化為促進全局工作提升的重要手段，形成全局干部職工自覺履職、提高效能的地稅工作格局，并保證績效管理工作有效開展。
一方面是統(tǒng)一思想認識，采取“以會代訓、以訓代干、以干代促”的方式，利用召開局長辦公會、局務會、視頻會，反復教育動員干部職工深刻認識績效管理在新形勢下對促進以稅收為中心的各項工作的現(xiàn)實意義，引導干部自覺按照績效管理考核標準要求規(guī)范日常崗位工作；另一方面積極開展學習培訓，組織全體中層干部進行集中學習、業(yè)務骨干分批學習、全體職工分別學習的方式，對全體人員開展分期、分批、分類培訓，做到“缺什么補什么”、“弱什么練什么”，讓其盡快了解熟悉掌握績效管理的總體要求和重點工作，增強自覺投入績效管理工作的積極性。
三、量化指標，細化、明確工作內(nèi)容和要求。
（一）完善績效管理考評指標。區(qū)局要求績效辦結合績效運行情況，及時總結存在的問題，在市局規(guī)定的必考指標基礎上，將指標制定與轄區(qū)政府對地稅部門的工作考核充分銜接，將其工作考核細化分解，形成量化指標納入績效考評指標體系實施考核；在績效管理系統(tǒng)前期運行的基礎上，進行全面總結分析，進一步完善稅收收入、依法行政、納稅服務、黨風廉政以及內(nèi)部管理工作的績效考評指標，使其符合區(qū)局工作實際，盡量做到抓住征管重點，突出難點，考核分值設置合理，達到通過推行績效考核，促稅收規(guī)范化管理的目的。
指標按時填報；要求各單位指標填報必須經(jīng)過復核，即績效聯(lián)絡員指標填報后，先暫存，由各單位主要負責人審核無誤后，再提交，確保填報的準確性。
（三）實時進行問題溝通反饋。區(qū)局績效辦安排專人負責績效管理過程中出現(xiàn)問題的`溝通協(xié)調(diào)，及時解答各單位績效指標填報和審核過程中出現(xiàn)的疑問；對部分人員在指標填報過程中存在的問題，盡量給予詳細解答，或者進行面對面交流與探討；對于大家普遍反映的問題，采取內(nèi)網(wǎng)公告、飛信發(fā)布、手機短信群發(fā)等形式進行集中告知；無法解決的問題，做到盡快向上級請示解決。
四、嚴格考評，確?？己斯_、公正、公平。
（一）日常考核與年度考核結合，增強考核針對性。區(qū)局針對績效管理考核標準高、要求嚴、目標細的實際，確立了“日常考核與年度考核”相結合的思路，采取節(jié)點管理、日常監(jiān)控、按季公示、績效溝通等環(huán)節(jié)進行考評，統(tǒng)一建立考評臺帳，以此作為年終全面考核、綜合考評、集中評比的重要依據(jù)，既做到“全程打表”，解決“平時不爭評時爭”的問題，又不搞“一錘定音”，達到“平時成績評時見效”的目的。
明確分工，全程負責績效管理工作的日常計劃安排、方案的制定、落實情況的收集整理綜合、疑難問題的分析、對策的研究和及時處理解決，以期增強過程監(jiān)控、日常督促落實的實效，保證績效管理既不“走樣”、又不“走過場”。
（三）定性與定量結合，增強可操作性。堅持定性與定量相結合，在嚴格落實市局有關績效管理考核指令性要求的同時，緊密聯(lián)系本單位實績效考核辦法、實施方案和具體考核指標，對部門履職、共性管理、綜合評價等績效管理量化指標進行重新梳理修改完善，統(tǒng)一納入年度績效管理指標體系范疇，全部實行量化和“一票否決制”，既保證績效管理考核指標體系的準確性，又增強日常過程監(jiān)控的可操作性。
民政廳績效管理工作總結篇十四
1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反復溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會，建立績效領導機制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn)，也關系到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，并明確了績效管理委員會的定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則，保障體系有效運行為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得簽批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任，明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績效管理工作提供了實施依據(jù)，從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系，制定試用期考核方案從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
1、擬定績效指標，明確工作重心要點績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考核指標，總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質(zhì)兩個維度進行考核，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標，達成一致考核標準崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施，合理控制推進節(jié)奏由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進節(jié)奏，真正實現(xiàn)績效管理目的，根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施；管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌；物流中心倉儲部以前從未進行考核，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核，并對相應指標進行二次量化，以加強考核針對性，總體來說，目前績效推進節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結改進存在問題總結過去、改進未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，采用pdca循環(huán)總結改進方法，每季度結束后在人力資源中心內(nèi)部進行績效工作階段回顧，改進考核指標設計中存在的問題，同時對考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進行積極反饋并協(xié)助改進，待時機成熟將擴大績效工作階段回顧范圍，在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。
5、探索激勵方式，提升績效激勵力度針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題，在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式，努力提升績效激勵力度，并結合年度薪資調(diào)整契機，完成了年度調(diào)薪與與績效掛鉤設計，此方案的實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。
1、高層的后續(xù)關注力度還不夠大量的基礎準備工作已經(jīng)基本完成，前期公司高層也給與了大量時間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關注將導致推進難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績效體系的正常運行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐，但公司目前的預算體系還不完善，部分重要指標不能實施（如，費用），數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，部分數(shù)據(jù)相互打架（如，ma單產(chǎn)），不能看到各部門的年度工作計劃，導致難以及時了解部門工作重心變化（如，新店計劃、新品計劃等），如此難免將降低績效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門的績效認識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的'事的認識上，認為是在為人力資源部做工作，覺得績效考核工作繁瑣，只想給個總分（如，物流中心），這其實是管理懶惰與管理者責任缺失的表現(xiàn)；個別部門認為績效考核就是扣錢，因此擔心影響員工情緒，在考核結果中都是給滿分，“息事寧人、討好員工”（如，財務中心），這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現(xiàn)企業(yè)目標”的最終目的，實質(zhì)上并不利于員工成長。
4、考核結果應用還比較單一目前績效考核結果主要應用于績效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關聯(lián)度不大，針對被考核者存在問題的培訓改進工作尚未進行，與員工關系管理的關系尚不明確，與招聘體系的聯(lián)動尚未建立。
5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依托，需要無縫對接與相互匹配，目前部分層級薪資區(qū)間較大，但對應績效工資額度恒定，因此可能導致薪資在高位的員工對績效的重視不足，影響激勵效果。
進行推廣培訓，增強績效意識希望公司能夠組織績效管理專門培訓，加深公司員工尤其是各級管理人員對績效管理工作的認識。