撰寫報告需要有較強的分析和組織能力,并能夠準確把握讀者的需求和背景知識。報告中的圖表和數據應當精確,并配以清晰的標注和解釋,以便讀者理解和分析。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟發(fā)。
企業(yè)營銷調研報告篇一
6月15日,聯合利華飲食策劃杯第七屆中國火鍋產業(yè)大會在鄭州黃河迎賓館隆重開幕,海底撈、黃記煌、東來順、小輝哥、德莊、劉一手、蜀九香等近300家火鍋企業(yè)600多名企業(yè)家代表參會。期間中國飯店協(xié)會火鍋專業(yè)委員會發(fā)布了xx中國火鍋產業(yè)調查報告,成為直觀反映現在火鍋產業(yè)發(fā)展現狀的藍皮書。
xx年,全國餐飲收入實現32310億元,同比增長11.7%,這是我國餐飲收入第一次突破3億元?;疱佔鳛榇蟊娀惋嫷牡湫痛砗团蓬^兵,xx年僅前50強企業(yè)營業(yè)額合計就突破400億元。同時由于中國經濟下行壓力持續(xù)加大,加之餐飲外賣、跨界眾籌、串串冒菜等小項目劇增等對火鍋的沖擊,火鍋行業(yè)的發(fā)展遇到了很多阻力,通過協(xié)會本年度針對100家不同規(guī)模的火鍋企業(yè)(31家100個門店以上火鍋企業(yè),16家50-100個門店火鍋企業(yè),36家10-100個名店火鍋企業(yè),以及17家10家門店以下企業(yè))做的調查分析,得出當前火鍋以下幾個發(fā)展特點。
xx年全年火鍋門店增長率為21.58%,但是營業(yè)額增長率僅為14.95%,火鍋企業(yè)的平均凈利率比xx年下降1.5%。在我們調查的100家企業(yè)中,新開店數超過100家的僅有3家,其中直營模式1家,特許加盟模式1家,股份有限合作模式1家。xx年有10%的火鍋企業(yè)沒有增開新店,43%的企業(yè)新開店數在1-5家,相比xx年擴張速度進一步放緩,有51%的調查企業(yè)將鞏固現有店面納入xx年的工作重點。
自從黃記煌、巴奴毛肚火鍋等一大批品牌火鍋企業(yè)關閉特許加盟業(yè)務后,越來越多的企業(yè)開始關注直營模式對于品牌生命力的正面影響。一系類出自加盟店的食品安全事件更是讓企業(yè)繃緊了神經。越來越多的企業(yè)開始熱衷于純直營或提高部分直營比例。在本次調查中,xx年新增店面采用純直營或部分直營的火鍋企業(yè)占到66%,只有34%的企業(yè)新增店面完全依靠特許加盟,這一變化直接反映出火鍋企業(yè)對品牌的重視程度更加強烈。
在本次調查的企業(yè)中,普遍看來火鍋企業(yè)的毛利率略高于特色餐飲,略低于快餐企業(yè),全國平均毛利率達到54.75,比去年增長了0.85%。在我們調查的100家火鍋企業(yè)中52%的企業(yè)毛利超過60%,在這百分之六十的企業(yè)中絕大多數毛利集中在60%-65%之間,這些企業(yè)中有85%是人均消費60-80元之間的企業(yè)。相對毛利的堅挺,純利則分化嚴重,有21%的企業(yè)xx年利潤增長為0或者負增長。但是同時也有40%的企業(yè)純利超過20%,這其中還有10%的企業(yè)純利超過30%,單絕大多數純利還是在20-25%這一區(qū)間。純利在15%-20%的企業(yè)占到總數的25%,有12%的企業(yè)純利在10%以下,這其中多數為大型航母級火鍋企業(yè)。
從今年的調查數據看,大眾餐飲穩(wěn)坐市場主體,火鍋企業(yè)成功實現了大眾轉型、結構優(yōu)化與動力轉換。人均消費占有率x高的是60-80元區(qū)間,占到42%。人均消費在60元以下的占到23%,80-100元的占到22%,人均消費超過100元的占有率為13%??梢娊^大多數火鍋企業(yè)屬于大眾化消費范疇。
為了實現火鍋企業(yè)的標準化,同時通過集團配送降低門店采購成本,降低食品安全漏洞隱患,從今年的調查數據看火鍋企業(yè)集團總部配送比例較去年有明顯增幅。18%的企業(yè)總部配送率超過80%,這其中還有部分企業(yè)實現了100%配送。24%的企業(yè)總部配送率達到50-70%,21%的企業(yè)總部配送率在30-50%,有30%的企業(yè)配送率在30%以下。
xx年全國火鍋營業(yè)額增長率14.95%,其中3.63%的增長來自食品加工銷售、1.67%的增長來自酒水飲料銷售,貢獻x大的是電子商務銷售的拉動,貢獻率為10.57%。但是支出比例的增加消化了增長帶來的成果。xx年原材料進貨成本占支出比38.41%,同比上漲了2.57%。房租成本占支出比例為10.72%,同比上漲2.93%。人力成本占支出比例21.43%,同比增長2.07%,三項費用合計占比33.96%,同比上漲2.06%,加上能源成本上漲的0.5%,共計增加運營支出10.13%。同時企業(yè)在裝修上投入的成本也越來越多,依據調查數據每平方米裝修投入超過2000元的占到31%,每平方米裝修投入在1000-2000元的企業(yè)占到46%,如此看來相比14.95%的營業(yè)額增長,企業(yè)通過增開新店等舉措獲得的營業(yè)額增長已經被增加的支出消耗殆盡。
在我們本輪的調查中,全國火鍋企業(yè)員工年平均流失率為14.46%。為了降低流失尤其是核心團隊的流失,企業(yè)除了加強自身文化建設、完善日常培訓體系外,很多企業(yè)開始選擇通過股權激勵的方式來鼓勵和穩(wěn)定核心團隊。75%的被調查企業(yè)已經開展或正在籌劃開展股權激勵。
雖然在我們以上介紹的7個行業(yè)現狀中可以看出我們火鍋行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)與瓶頸。力量也不容小覷。大家在穩(wěn)定原有店面的同時也紛紛出牌,提升自己的市場份額與品牌價值。在調查的企業(yè)中,82%的火鍋企業(yè)在新的一年明確開設新店計劃,38%的火鍋企業(yè)將要開創(chuàng)新火鍋品牌,13%的企業(yè)計劃進軍新的餐飲業(yè)態(tài),15%的火鍋企業(yè)將致力于提升外賣份額,大家都看好餐飲市場的長期發(fā)展,同時也做好了傳統(tǒng)服務行業(yè)面對互聯網時代與消費者不斷變化的消費行為等帶來的一系列挑戰(zhàn)。
企業(yè)營銷調研報告篇二
近年來,全國房地產市場迅速發(fā)展,房價持續(xù)走高,國家為了抑制高企的房價,紛紛出臺了一系列宏觀調政策。為深入了解國家宏觀調控政策影響下了的中山房地產市場和我分行房地產金融業(yè)務發(fā)展情況,找準我分行在中山房地產市場中的位置,辦公室聯合房地產金融業(yè)務中心對中山市房地產市場及我分行房地產金融業(yè)務發(fā)展情況進行了調研,現將有關情況報告如下:
一、中山市房地產形勢分析隨著國家住房制度改革的發(fā)展深入,我市住房和房地產開發(fā)業(yè)得到了快速發(fā)展,已連續(xù)幾年保持較快增長速度,4年來住宅商品房以每年的速度發(fā)展,住宅銷售面積由xx年的萬平方米增長到xx年的萬平方米,增長近2倍。房地產開發(fā)投資由xx年的21億元上升到xx年的億元,增長近3倍。全市城鎮(zhèn)人均居住面積由xx年的28平方米上升到xx年的平方米,與全國城鎮(zhèn)人均居住面積近平方米相比,處于國內領先水平。由于居住環(huán)境的不斷改善,我市先后榮獲了“國家衛(wèi)生城市”、“全國園林城市”、“國家環(huán)保模范城市”和聯合國“人居獎”等榮譽稱號,增強了我市房地產業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢。
近年房地產快速發(fā)展的同時,也存在商品房空置面積增加、結構性問題突出等問題。
(一)房地產市場的發(fā)展總體正常,住宅市場潛力較大。從我市城市化進程角度來看,顯示對住宅的巨大需求。xx年末我市城鎮(zhèn)人口占總人口,若城市化進程加速發(fā)展,占全市人口近六成的鄉(xiāng)村居住人口進城將成為推動未來中山樓市的巨大力量。從人口流動情況來看,對住宅的需求也較大。
我市xx年末外來人口萬人,年末外來人口與戶籍人口之比為83:100,與xx年79:
100、xx年74:100相比,逐年上升的趨勢明顯。如此大量的流動人口是城市房屋租賃市場和二手房的消費主體,為房屋租賃和二手房等市場的發(fā)展奠定了基礎。據國土資源局統(tǒng)計,xx—xx年,中山市共核發(fā)房屋租賃證12169宗,代國家征收稅款2022萬元。另據國土資源局有關部門對我市房地產市場潛在需求調查顯示,潛在購房者購置新房后希望將多余的房屋推向租賃市場的占比。
xx年1—5月二手房屋面積交易同比增加39%,交易面積達83萬平方米,是一手樓交易面積的2倍。隨著我市工業(yè)化進程的加快和第三產業(yè)不斷發(fā)展,外來人口消費的力度也進一步加強,這對將來整個市場的租價和房價的走向都會產生一定的影響。從房地產市場需求來看,隨著城區(qū)土地資源的逐漸稀少、中山市居民收入的穩(wěn)步提高、交通條件的改善以及家庭汽車擁有量的上升,越來越多的城區(qū)人渴望到郊區(qū)居住,享受生態(tài)園林生活,使得城效和鎮(zhèn)區(qū)樓盤逐漸成為置業(yè)熱點,居住城郊化的趨勢越來越明顯。根據xx年《中山年鑒》資料顯示,xx年中山市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入15836元,農民人均純收入7523元,分別比去年同期增長6%、%,人們的生活逐漸步入小康。
隨著人們收入穩(wěn)步增加、房改政策措施的實施以及不合理收費政策的取消,我市的房地產具有一定的發(fā)展空間。
企業(yè)營銷調研報告篇三
河源職業(yè)技術學院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調研。
本次調研發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調研。此次調研為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調研,才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
調研采用問卷調研以及面談調研相結合的方法。如:定點訪問、攔截訪問。
3.消費者情況。
(1)、消費者基本情況。
性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構成中年齡以21-25歲者最多,占調研總數的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。文化程度方面以大學生學歷者居多,占了41.6%,中學生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平。
調研資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況。
消費者在購買服裝的時候,關于對折扣感興趣的情況,被調研者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議。
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調研中發(fā)現,就對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網絡資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本,必須運用現代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內部的管理與監(jiān)控中,充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內部的運作,都必須在目標計劃的范圍內執(zhí)行其責任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
4、經營者條件及風險因素分析及建議(swot)。
服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的.情況做出分析。為此應該做好相關的市場調研,才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創(chuàng)立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:。
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關系,兩者相輔相成,唇齒相依。產業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產規(guī)模不斷遞增,導致了產品數量增速較快,質量體系嚴重滯后,產品差異化無從體現。服裝產業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
企業(yè)營銷調研報告篇四
隨著人們的生活水品的提高,對于居住環(huán)境越來越重視,人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高,近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調研。我發(fā)現隨著家具生產企業(yè)的增多,生產商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業(yè)的市場充分細化,比如,有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。
各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買家具已經不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經成為一種文化,體現主人獨特品味和審美情趣,已經成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面,就舉例介紹我所在家具市場調研的成果吧,我把他們都經過了分類進行介紹。
d)多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少,功能性極強,具有很強的靈活性,可折可伸。例如最簡單的床與沙發(fā)的結合。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求,做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,具有現代氣息。產品主要材質以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現代的口味。
以上,就是我近幾天通過對家具市場的調研而做出的介紹。進過對家具市場的調研我認為現在的家具市場的家具琳瑯滿目,各種家具樣式各不相同,對于選擇家具,每個人都要根據自己的實際情況選取適合自己的,舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質,當然我個人我更相信品牌的力量。
在接下來的設計中,我打算做一些復古的家具,我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛,不過我覺得搭配的數量不宜多。在素淡色調的家具中做一下點綴就好。我想做一個展示格款式的鞋凳。中國紅色調的漆凳,長條形的款式設計不但可以滿足兩三個人一起更換,下面還設有三個收納閣,可以幫助收納鞋子和其他物品。長條邊機我是想擺放在門口玄關處,在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機,不但顏色喜慶,更會給每個進們的人一種喜悅之感。
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企業(yè)營銷調研報告篇五
隨著越來越多香水名屋都在尋求新的方法推出新一代經典香水,現代香水業(yè)正經歷著一場別開生面的香水復興革命。縱觀香水市場,我們不難發(fā)現人們對當今香水缺乏真正的個性和獨創(chuàng)性頗有微辭,因此生產商們面對消費者和整個行業(yè)的交叉抨擊,不得不開始想方設法給香水業(yè)注入新的活力,即真正的原創(chuàng)性。業(yè)內人士認為,無論是從新型原料還是經典香水魅力的逐漸失傳來看,整個香水市場似乎已經沉寂多年,他們認為新一輪的改革創(chuàng)新必將成為香水業(yè)的一大轉折點。
不可置否的是,香水品牌大全是全球化妝品及洗滌用品市場最大且最有潛力的領域之一,僅就20xx年一年的銷售額就已經達到了305億美元,20xx年增長趨勢更是市場人士有目共睹的。我們很難想象到從歷史上來看,這個領域卻是最缺乏活力的市場,主要是產品單價不斷滑落、新產品過度飽和、很多國家特別是美國等發(fā)達國家消費者對香水產品的忠誠度并不高。許多新興市場經濟的繁榮使得香水領域出現更大的增長空間,但就成熟和發(fā)達國家市場而言,名人香水及針對相對年輕消費者的香水仍將是市場需求增長最大的領域。
專家指出,新興國家或區(qū)域對于全球香水品牌大全來說變得越來越重要。拉丁美洲和東歐等國家就占全球銷售額的三分之一,從20xx年至20xx年期間基本翻了一番,估計市場值達到93億美元。這些國家的影響還體現在于大眾消費市場全球銷售比例的增長。盡管在拉丁美洲等地區(qū),已經有向masstige和高級香水發(fā)展的趨勢,但這一地區(qū)的消費者對大眾品牌產品還是有很強的偏好性,在東歐也是這樣,大眾香水品牌的銷售表現超過高級香水領域。
而亞太地區(qū)這個在其他美容品市場最重要的市場驅動力,在香水領域并沒有如此意義重大。20xx年銷售額20億美元中,專家認為可能亞太地區(qū)可能只占不到7%。另外從香水品牌大全發(fā)展歷史來看,該地區(qū)增長也一直低于全球平均水平。出現這種情況的主要原因可能是這里的文化規(guī)范,消費者更青睞于無味道或味道不太濃烈的香味來覆蓋體香。就拿日本這個世界上最富有的國家之一來說,盡管經濟繁榮,但人均香水購買力還不到俄羅斯的一半,也比巴西少三倍左右。
發(fā)達市場香水shelf-life更短。
西歐及北美是全球香水品牌大全最重要的部分之一,占全球銷售額的60%左右,但這兩個地區(qū)都是極具競爭的市場,新產品層出不窮,令人應接不暇之余,每款新香水推出以后貨架壽命越來越短,而產品更新程度則越來愈快。盡管有如此多的困難,但很多公司還是很成功地提升了其價值增長,至少在西歐國家是這樣的。
高級香水是西歐及北美市場的主要驅動力,但真正的市場活力從整體上來說則主要來自較低端的產品領域或是來自產品折扣領域。舉例來說,美國生產商們抓住消費者向大眾零售商流動購買這一趨勢,采用各種創(chuàng)新型戰(zhàn)略來適應這一渠道的發(fā)展,這未嘗不是一種很積極的營銷態(tài)度。elizabetharden品牌就曾推出curiousbritneyspears香水來迎合消費者對大眾產品的喜好,并將產品價格通過各種途徑稍微降低來吸引較為年輕消費者的興趣。市場調研專家mintel最新的數據表明,雖然西歐市場持續(xù)保持最大最快的增長率,但仍有新的更動態(tài)發(fā)展的市場出現。西班牙比其它地區(qū)香水消費量大,香水購買力的增加達到16億歐元。雖然落后法國處于第二位,但個人購買力的總合是8億歐元-42億歐元,仍然高于法國,這是由于96%的西班牙女性使用香水,高于歐洲其它的主要市場。同樣地西班牙女性使用香水的頻率不低,1/3的女性承認他們每天不止使用一次。西班牙男性也類似,根據預算有85%的男性在刮胡后通常使用香水。mintel的報告表明男性香水在英國和法國的市場潛力還能更深一層發(fā)展,只有72%的英國人和66%的法國人有規(guī)律的使用香水。然而,盡管英國男性沒有花費在須后水上,但英國女性使用香水彌補了這個消費量。英國玫瑰的自然本色已經成為過去,取而代之的是使用潤唇膏、睫毛膏的交際女性,結果導致了英國化妝品市場在過去五年里上升了40%,購買力達15億歐元,成為目前歐洲最大的市場。香水品牌大全也迅速增長,主要是受到六十年代自然風格流行趨勢以及遠離包裝外表觀念的沖擊,年輕女性的觀念開始對奢侈理念和魅力風尚開始膜拜起來。
全球化催生香水新品。
就象很多其他化妝品領域一樣,不斷創(chuàng)新是香水品牌大全最核心的生命力。隨著新產品推出越來越頻繁且層出不窮,全球化特別是向國際香水公司開放了更多的新市場,這些都為香水新產品的開發(fā)和推出提供了不可多得的發(fā)展契機。
很多香水公司不再想方設法將這些新興國家市場轉變消費觀念而向國際發(fā)展趨勢靠攏,相反,她們都不斷對品牌進行創(chuàng)新或干脆創(chuàng)造新品牌來迎合某些特殊地方市場或某一民族消費群體的需要,推出針對她們需求的本地化香水新品。舉例來說,revlon公司設計新香水時,特別主意用配料和香味以外的許多因素增加香水的魅力。它首先調查婦女不斷變化的價值觀、理想和生活方式相適應的新香水概念,當找到一種有前途的新概念之后,就創(chuàng)造和命名某種香味的香水來滿足某一群體的特殊需要。revlon在70年代末,revlon的調查發(fā)現婦女正渴望體現一種女人味。于是稍微巧妙地改變香水品牌大全定位,并加上一點“女人味和浪漫”的情形。revlon研制了一種針對80年代婦女的香水:瓊秀(jontue)。該香水的市場定位以浪漫為主題。其實,香水的名字也是產品的重要特征之一,如revlon名下的各種香水:鳶尾瓊秀(fleurdejontue),西亞拉(ciara),壞蛋(scoundrel),猜(guess)和永難忘懷(unforgettable)等都能成功的香水品牌大全定位。其中稱為“雅奇ajee”的香水取“女人的力量”之意,就是針對美國黑人婦女市場,成功地虜獲了黑人消費群的心和對產品的忠誠度。
諸如此類的例子不勝枚舉,20xx年秋季disney公司就推出了piratesofthecaribbean古龍香水,主要針對年齡在4-11歲西班牙的男孩,迎合西班牙消費者從小就開始使用香水的生活習慣,并嘗試把這一趨勢向其他市場不斷擴展,開發(fā)更多消費者不分年齡、不分男女使用香水的習慣。bulgari和burberry等高級品牌香水在一些原來沒有嬰兒開始就使用香水傳統(tǒng)的國家(如英國和美國)推出兒童香水也是這一潮流的典型體現。
企業(yè)營銷調研報告篇六
風控問題一直是用戶選擇平臺的首要考慮因素,但將判斷一個平臺是否安全的側重點放在平臺的規(guī)模上,卻是不可取的。因為規(guī)模大小反應出來的,只是平臺的背景與資金實力,平臺的安全與否關鍵在于對風控的把控力。
在這次調研中,p2p平臺規(guī)模在1個億一下的占據了,也就是說,大部分p2p平臺都是中小企業(yè)在運營,僅有的p2p平臺在50億以上。理論上,更大的平臺會孕育出更多更專業(yè)的服務能力。但實際上,快速擴張往往會導致平臺服務能力滯后。
在此次的調研報告中,還有針對本次參與調研的消費者在職業(yè)以及地區(qū)上的統(tǒng)計。可以看出,在國家系列推動中小企業(yè)發(fā)展的政策及鼓勵措施出臺后,在新型經濟的運營人群中,民營/私營人員占了大比例,而經濟的發(fā)展的區(qū)域則愈發(fā)減弱,p2p平臺運營者最多的背景地區(qū),占比也只到總和的19%。
投資平臺的品牌規(guī)模盡管重要,但已不是投資者們的首要考慮條件,在經濟多元化的今天,提供安全專業(yè)的服務,才是制勝的關鍵。
企業(yè)營銷調研報告篇七
福達計劃打造智能服務體系。公司福達一期通過營銷人員錄入、技術人員確認的方式,目前已經覆蓋萬客戶,110萬頭母豬與900多萬頭肥豬。
掌握了相關養(yǎng)殖場位置、欄舍狀況、養(yǎng)殖狀況、成本、營銷服務情況等基礎數據,為公司提供針對性的營銷服務打下了基礎。
公司即將開展福達二期,將一期中符合條件的養(yǎng)殖戶錄入福達二期數據庫。并根據養(yǎng)殖戶的數據結果進行分析,為養(yǎng)殖戶提供針對性的技術服務,提升養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖效率,打造智能化營銷服務體系。同時,挑選優(yōu)質客戶進入福達云養(yǎng)殖體系,代表國內養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展方向。
周期景氣向上,傳統(tǒng)主營反轉。公司的傳統(tǒng)主營包括飼料、養(yǎng)殖和屠宰加工三個大的業(yè)務板塊。三個業(yè)務板塊中,飼料和屠宰加工的成本轉嫁能力較強,盈利能力相對穩(wěn)定,行業(yè)雖然具有的一定的周期性,但更多的體現為增速的波動,業(yè)務的波動性相對較小。而養(yǎng)殖板塊,尤其是公司主要參與雞、鴨苗業(yè)務,波動性較大。
由于國內肉雞養(yǎng)殖行業(yè)最xx年以來經歷了引種過量、“速生雞”、禽流感等事件的沖擊;肉雞養(yǎng)殖行業(yè)損失慘重,雞苗價格長期居于盈虧平衡點之下。公司雞苗業(yè)務的毛利額由xx年的6億元減少到xx年的虧損1億元;是公司農業(yè)業(yè)務由xx年的凈利潤16億元減少到xx年4億元的主要波動來源;也使得公司的業(yè)績表現為較強的周期性。
但在養(yǎng)殖反轉的大背景下,公司5億只禽苗將為公司利潤提供向上的彈性。
從公司xx年前三季度來看,公司農業(yè)單季度利潤呈不斷攀升的趨勢,2、3季度農業(yè)單季度利潤已超過2億元。而在xx年養(yǎng)殖景氣周期整體繼續(xù)向上的背景下,公司利潤將進一步提升,到xx年周期景氣高點,預計公司農業(yè)業(yè)務利潤將從低點增長10個億以上。
企業(yè)營銷調研報告篇八
河源職業(yè)技術學院管理系06營銷1班cs隊對河源服裝市場進行了了解調查。
本次調查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。
2、市場營銷環(huán)境狀況。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
調查采用問卷調查以及面談調查相結合的方法。如:定點訪問、攔截。
3、消費者情況。
(1)、消費者基本情況。
性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。
文化程度方面以大學生學歷者居多,占了41.6%,中學生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平。
調查資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況。
消費者在購買服裝的時候,關于對折扣感興趣的情況,被調查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議。
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調查中發(fā)現,就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網絡資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本,必須運用現代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內部的管理與監(jiān)控中,充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內部的運作,都必須在目標計劃的范圍內執(zhí)行其責任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
4、經營者條件及風險因素分析及建議。
服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創(chuàng)立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關系,兩者相輔相成,唇齒相依。產業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產規(guī)模不斷遞增,導致了產品數量增速較快,質量體系嚴重滯后,產品差異化無從體現。服裝產業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。
企業(yè)營銷調研報告篇九
為了更好的了解企業(yè)文化的本質及其作用,本人于x年x月至x月x日通過訪問法,資料搜集法對xxxx科技有限公司進行調查??傮w來說企業(yè)文化,很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進的建議。
一、xx市xx科技有限公司概況。
(1)進一步解放思想、樹立搶機遇、大發(fā)展的意識??h委對企業(yè)發(fā)展越來越重視,對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領導對企業(yè)發(fā)展越來越關心,為企業(yè)出謀劃策,增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇,以思想的大解放促進經濟的大發(fā)展,增強壓力感和緊迫感,堅定發(fā)展的決心和信心。
xxxx科技有限公司成立于2001年,位于xx市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊資本(萬元)100,公司的經營范圍:興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設計,國內商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、??厣唐?;計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設計;計算機軟件、硬件產品的開發(fā)與設計;微波產品、電子產品的技術開發(fā)及銷售(不含限制項目)。
二、公司企業(yè)文化的簡要介紹。
(一)以品質為基礎。
公司逐步健全推行質量保證體系,在管理上堅持:“優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質、優(yōu)秀服務”。產品的質量是我們的誠信。推行:零缺陷服務,為用戶提供滿意度。
要加強政治思想工作方法,通過生動、活潑、貼近實際的政治思想工作,讓每個職工都知道企業(yè)的利益與個人的利益是一致的,個人的需求要與企業(yè)目標相協(xié)調,職工要承擔自己的責任,努力工作為企業(yè)作貢獻。要切實做到以人為本,把政治思想工作做到職工的心坎里去,和職工心比心、心貼心、心連心、以心換心,保護職工的自尊心,增強職工的自信心,提高職工的認同心,激發(fā)職工的進取心,提高企業(yè)的凝聚力和向心力,取得零障礙溝通工作的實際成效。
(二)以創(chuàng)意為發(fā)展。
勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎,是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創(chuàng)新,是每一個員工的責任。
(三)以成果分享為共同目標。
一個成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評,而管改進自我,以優(yōu)秀的成果造??蛻簟7湛蛻?、服務社會。
一個企業(yè)的文化體現在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題:
三、xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因。
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全。
企業(yè)文化中可以看出,對于企業(yè)利益與品質的保證較多的,相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調,很顯然只有的體制實行起來,不能靈活應對,涉及范圍太?,F在市場發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時俱進,對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現自身的價值,在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據調查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二)公司員工對企業(yè)文化認識不足。
很多公司員工認為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調查過程中也有高層說到:現在工作繁忙,很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作,對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺。
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解,沒有形成企業(yè)的共同價值觀,危機而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強,時常表現出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現了互相推工作的情況,經常以“很忙”來拒絕參加院內的文娛活動,同事間往往只存在工作關系,缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出,院中層領導班子成員大多是由專業(yè)技術拔尖的員工擔任,他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多,管理任務繁忙,對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議。
(一)企業(yè)管理制度的完善。
管理制度要形式多樣,機制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的`利益。注重管理水平的提高,貫徹落實各項規(guī)章制度,同時要取得全體員工的一致認可,追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會,激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本,廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員,形成良好的人才知識結構,為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
(二)加強對于企業(yè)文化的宣傳。
首先明確企業(yè)的奮斗目標,召集員工對于企業(yè)文化的共同學習,使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業(yè)間形成良好溝通。
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對于企業(yè)的看法,認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感,企業(yè)對于員工給予更多積極的關注,可以公開的鼓勵員工,挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當的問候。開展各種活動,拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內運作順暢,增加效益。
58年來,沈飛共研制30多個型號數千架殲擊機,創(chuàng)造了中國航空史上一個又一個奇跡,為我國航空武器裝備的發(fā)展作出了重大貢獻。58年的拼搏,春華秋實,沈飛人實現了從建廠初始到飛速發(fā)展的歷史性跨越,特別是在“十五”期間,沈飛公司銷售收人以平均每年36%的速度持續(xù)、快速和健康增長,連續(xù)數年高居行業(yè)榜首。
此外,社區(qū)商業(yè)的物業(yè)主要來源于小區(qū)底商,受限于當初開發(fā)商的規(guī)劃設置。這也造成了社區(qū)商業(yè)缺少規(guī)劃的問題。
以上是我通過對于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調查之后的所感。通過這次的調查過程認識到企業(yè)文化實質是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理,是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現在商業(yè)場上立于不敗之地。
培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。
企業(yè)營銷調研報告篇十
企業(yè)的銷售額也有增長。
底,工商局調查企業(yè)的銷售額中位數為200萬元。
工商聯調查企業(yè)的銷售額中位數為640萬元。
下面讓我們來看看這一篇企業(yè)調查報告范文的內容,如下:
至20底,企業(yè)的開業(yè)年數為5年及以下的占32.9%;6至的占42.3%;10年以上的占24.8%。
也就是說,被調查企業(yè)開業(yè)6年以上的占了67.1%。
開業(yè)年數的中位值為7年。
調查時,這個數值是7.。
考慮到這次企業(yè)調查報告范文有一半是通過工商局向一般私企問卷的,不同于上次僅僅調查代表性企業(yè),所以不能得出私營企業(yè)存活年數下降的結論。
根據企業(yè)調查報告范文中提到的開業(yè)年數、企業(yè)開業(yè)時的實收資本、企業(yè)年底所有者權益三個數據得出企業(yè)的資本年增長率,其中位值為8.8%。
企業(yè)利潤略有回升,銷售利潤率趨于平穩(wěn)。
上次企業(yè)調查報告范文中發(fā)現,由于市場競爭日益激烈,私營企業(yè)的銷售利潤率有逐年下降的趨勢。
此次調查發(fā)現,銷售利潤率已經逐漸趨于平穩(wěn)。
2003年底,工商局調查企業(yè)的稅后凈利潤的中位數為7萬元,與前面的銷售額中位數相比,可得出銷售利潤率約為3.5%。
工商聯調查企業(yè)的稅后凈利潤的中位數為25萬元,與前面的銷售額中位數相比,可得出銷售利潤率約為3.9%。
兩者數據相差不大。
與前幾次工商聯企業(yè)調查報告范文中的數據相比,企業(yè)利潤略有回升(銷售利潤率為7.9%,為5%,20為3.6%),被調查企業(yè)的稅后凈利潤(中位數)從年調查時的21萬元上升到25萬元,但銷售利潤率只回升了0.3個百分點。
行業(yè)利潤差距拉大。
此次企業(yè)調查報告范文中發(fā)現,房地產業(yè)的利潤大大高于其他行業(yè),稅后凈利潤的中位值比處于第二位的“電力煤氣業(yè)?的利潤高一倍多。
其他利潤較高的行業(yè)還有電力煤氣、衛(wèi)生體育、建筑業(yè)、采掘業(yè)、科研技術業(yè),而利潤較低的行業(yè)為交通運輸業(yè)、社會服務業(yè)、商業(yè)餐飲業(yè)。
可以看出,科研技術業(yè)雖然資本規(guī)模處于平均水平之下,但其利潤中位數卻是高于平均水平的,這與其技術含量高有直接關系。
企業(yè)營銷調研報告篇十一
金融業(yè)作為現代經濟的核心,在經濟社會發(fā)展中的作用越來越重要。大力發(fā)展金融業(yè)是促進榆林市經濟更好更快發(fā)展的重要保障。當前,農村資金的供求矛盾突出已成為農村經濟發(fā)展和農民收入增長的重大制約因素。推動農村金融改革,改善農村金融服務已經迫在眉睫。最近,根據省政協(xié)的通知精神,我市政協(xié)財農委組織人員,對全市金融業(yè)發(fā)展情況進行調研,調研組先后聽取了有關方面的情況通報,召開了金融界人士座談會,并走訪了有關金融機構,企業(yè)界人士和農村,了解我市金融業(yè)發(fā)展取得的成績,查找存在的問題和不足,積極提出加快發(fā)展的建議?,F將有關情況報告如下:
一、榆林金融業(yè)的現狀。
(一)榆林金融業(yè)機構建設概況。
根據陜政辦發(fā)[xx]108號和陜金融發(fā)[xx]1號文件精神,我市積極支持小額貸款有限責任公司共16家,已開業(yè)經營的有10家,其余6家正計劃于年底全部開業(yè)。目前正在申報的小額貸款公司有34家,其中已經報省金融辦待批的有18家。
xx年三季度末,全市共有保險公司24家,152個機構。其中財產險公司15家,壽險公司9家。全市縣級支公司40個縣級營銷服務部81個,中國人保財險、中國人壽在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了79個保險機構。全市保險從業(yè)人員6597人,較年初增加702人。
(二)貨幣信貸運行情況。
xx年三季度,全市各銀行金融機構執(zhí)行國家適度寬松的貨幣政策,積極應對金融危機對榆林經濟的沖擊,促進地方經濟穩(wěn)定快速發(fā)展,榆林市存款保持良好增長勢頭,信貸投放呈現擴張趨勢。
1、存款增長再創(chuàng)新高。截至9月末,全市金融機構各項存款余額達到億元,較年初增加億元,增長。儲蓄存款余額為億元,較年初增加億元,全市企業(yè)存款余額為億元,較年初增加億元。從總量看,全市活期存款(包括企業(yè)活期和活期儲蓄)呈上升的趨勢,定期存款(包括企業(yè)定期和定期儲蓄)呈下降的趨勢,存款活期化趨勢有所加強。9月末,全市活期存款余額為億元,占全部企業(yè)存款和儲蓄存款的,定期存款余額為億元。受經濟面逐漸好轉影響,居民投資意愿增強,儲蓄存款增速出現下降,企業(yè)加大生產投入,企業(yè)存款持續(xù)快速增長。
2、各項貸款增勢明顯。9月末,全市金融機構各項貸款余額達億元,較年初增加億元,增長,增幅比去年同期上升個百分點,同比多增億元。其中,國有商業(yè)銀行各項貸款余額億元,較年初增加億元,增幅,同比增長個百分點;農村合作金融機構各項貸款余額億元,較年初增加億元,增幅,同比增長個百分點。短期貸款與中長期貸款同步增長,9月末,全市短期貸款余額為億元,較年初增加億元,同比多增億元,主要是農業(yè)貸款增加較多(較年初增加億元,同比多增億元);中長期貸款余額為億元,較年初增加億元,同比多增億元。在總量增長的同時,信貸結構得到優(yōu)化。各類金融機構踐行科學發(fā)展觀,認真貫徹國家宏觀調控政策,有保有壓、區(qū)別對待、不斷提高信貸投入效率,支持農業(yè)生產和能源化工基地建設,使全市經濟繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。從貸款投向分布看,9月末,工業(yè)貸款余額億元,較年初上升億元,同比多增億元,繼續(xù)加大對煤、電、油、氣、化工等重點行業(yè)的支持力度;農業(yè)貸款余額億元,較年初增加億元,同比多增億元,占全市新增貸款的,支持新農村建設的力度進一步加大,基本建設貸款余額億元,較年初增加億元,同比多增億元,金融對基礎設施建設支持也在加大。
企業(yè)營銷調研報告篇十二
去年,__市__鎮(zhèn)婦聯向轄區(qū)內企業(yè)發(fā)放回收了調查問卷1000多份,并召開了座談會,對本地區(qū)職工隊伍思想文化技能等素質狀況進行了系統(tǒng)的調查。
數據顯示:(1)職工整體文化程度有明顯提高,其中:初中以下的占9%、高中(中專、技校、職高)的占51%、大專的占27%、本科以上的占13%;(2)大多數企業(yè)能定期開展職工培訓,占被調查企業(yè)總數的87%,職工對培訓的滿意率較高,其中:非常滿意的占16%、基本滿意的占81%、不滿意的占2%、非常不滿意的占1%;(3)職工對企業(yè)素質工程建設作用的認知一般,其中:認為很有作用的占調查總數的12%、有作用占32%、一般占36%、作用不明顯占11%,沒有作用占7%、說不清楚占2%;(4)對企業(yè)關愛職工的認知度相對集中,其中排在前三名的是:工資收入少、子女入托入學難、看病就醫(yī)難;(5)職工對培訓內容的需求是:技術技能培訓占24%、提升創(chuàng)新能力占21%、文化學習占17%、提升團結協(xié)作能力占13%、理論政策學習占10%。由此可見,提升技術技能、創(chuàng)新能力排在了職工需求的前列。
近兩年,我們聯合工會通過素質工程建設,特別是開展勞模創(chuàng)新工作室和職工創(chuàng)新工作室以及勞動技能競賽等活動,較好地滿足了職工的素質提升需求。越來越多的女職工開始注重自身文化水平、勞動技能等核心競爭力的提高。
問卷調查中“您在企業(yè)中最大的愿望是什么?”其中要求“參加技能培訓”的占71%,可見,職工對參加培訓的需求強烈,并十分關注教育培訓和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的梯度。在調研中,我們聽到在職工中流傳最廣的一句話是“最大的福利就是培訓”。
一是職工的文化和技術素質高低不齊,部分職工業(yè)務擅長單一,且不愿涉及其他領域。增加了培訓的難度。二是現代信息傳播手段的多樣化,對職工的思想和認識影響越來越大。調研數據顯示,參加旅游、開展文體活動、找同事、朋友聊天這三種方式依次排在職工閑暇時間的前三位,職工了解信息渠道排在首位的就是網絡,絕大部分的職工擁有微博微信,開放的網絡在為職工提供海量信息的同時,也對工會掌握職工思想動態(tài)提出了新的要求,婦聯在面對運用信息化技術能力和網絡輿情方面的應對能力有待進一步提高,這是婦聯關注女職工、提升職工思想道德素質亟需面對的問題。三是有的企業(yè)對提升職工素質重視程度不夠,主要表現在經費保障,人力和場地支持方面顯得不足,技術研發(fā)、技術創(chuàng)新活動開展得少,有的很單調。
近年來我們以打造職工創(chuàng)新工作室為平臺促進企業(yè)轉型發(fā)展,取得了顯著成效,全鎮(zhèn)建有2個女勞模工作室和22個以女科技人員命名的職工創(chuàng)新工作室。我們以加快企業(yè)、產業(yè)工人轉型發(fā)展為目標,以機械制造向智慧創(chuàng)造轉變?yōu)閷颍詣谀?chuàng)新工作室、百家職工科技創(chuàng)新工作室為有效載體,進一步強化創(chuàng)新理念、提升創(chuàng)新服務,形成了“精英創(chuàng)新領先,群眾創(chuàng)新并重,創(chuàng)新成效凸顯”的良好局面,加快了學習型、知識型、技能型、創(chuàng)新性職工人才隊伍建設,為企業(yè)轉型升級提供了有力的人才和技術支撐。
20xx年率先在__集團、__等知名大企業(yè)集團成立勞模創(chuàng)新工作室,20xx年又在全鎮(zhèn)開展了“百家職工創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建活動,推行名師帶徒制度,推動企業(yè)技術進步和技術創(chuàng)新,培養(yǎng)和聚集優(yōu)秀人才,助推了全鎮(zhèn)經濟轉型發(fā)展。
我們多次深入企業(yè)調研,組織基層組織在專業(yè)技術人員中廣泛開展創(chuàng)新大輪訓,幫助每一位員工掌握創(chuàng)新的基本原理和方法,激發(fā)創(chuàng)新意識,推進職工創(chuàng)新工作室建設,同時邀請專家舉辦了職工創(chuàng)新專題培訓。
行長期學習和培養(yǎng),作為公司高素質人才梯隊培養(yǎng)對象;“精鷹計劃”:旨在通過對公司各部門、車間有進一步培養(yǎng)有潛質的管理干部、技術骨干、班組長進行培養(yǎng),使其逐步成長為能夠獨當一面的負責人;“雄鷹計劃”:旨在通過對公司現有中層管理人員和技術領軍人物的培養(yǎng),使其逐步成長為全面的、復合型的高級管理人才,為公司的戰(zhàn)略擴張作準備。與蘇州大學、東華大學聯合開辦了服裝藝術與設計、紡織工程、工商管理等專業(yè)的研究生、smba培訓班。__集團工會實施鳳凰計劃,成立鳳凰商學院,構筑創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的蓄水池。
我們對做出突出成績的集體、個人給予表彰和獎勵;各企業(yè)也建立信息庫,為優(yōu)秀員工、技術人才建立檔案,儲備人才;將參與“職工創(chuàng)新工作室”創(chuàng)新創(chuàng)效作為對職工表彰獎勵、晉職晉升、培訓深造的重要依據,對有重大貢獻的職工給予重獎并上報上級工會。再次,建立人才培訓機制。走金領、白領、藍領多層次人才成長發(fā)展路子。__集團、__集團等企業(yè)先后創(chuàng)辦了mba高層次管理人才培訓班,拓展企業(yè)管理創(chuàng)新的人才隊伍;堅持不懈強化創(chuàng)新團隊與企業(yè)、院所的融合對接,走共同創(chuàng)新發(fā)展之路,每年舉辦創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)技能大賽,發(fā)現培育企業(yè)藍領工程師隊伍。
在創(chuàng)建活動中,我們做到“三個突出”。一是突出培育職工創(chuàng)新思維,開設創(chuàng)新課堂,培養(yǎng)和造就一批“知識型、技能型、專家型”職工隊伍,高品位打造職工之家,成為職工業(yè)余創(chuàng)新學習的大學校。二是突出職工創(chuàng)新技能,各企業(yè)集團廣泛開展導師帶徒活動。以老員工、技術能手等帶頭,通過一對一、一對多的盡心盡力的幫教與指導,帶領新員工盡快適應崗位工作,不斷探索研究崗位技能,迅速成長為企業(yè)一線的中堅力量,近年來通過這種輻射型的幫帶模式培育了一大批優(yōu)秀員工。三是突出立足崗位創(chuàng)新,以巾幗建功活動為有效載體,深入開展合理化小建議、小技術、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改革等競賽活動,在基層組織開展“五新”“五小”活動,進一步提高職工的技能水平、創(chuàng)新水平、競爭水平。__、__、__、__、__等企業(yè)每年舉辦職工技能大賽,僅__集團就組織了22屆職工技術操作運動會,涌現了__、__等一大批技術操作能手與優(yōu)秀操作法。
近年來,全鎮(zhèn)涌現出:__被評為全國巾幗建功標兵、__獲__省五一勞動獎章、__獲__勞動模范、__獲__市五一勞動獎章。____股份有限公司被授予“國家創(chuàng)新型企業(yè)”稱號,凱諾科技股份有限公司、____科技集團有限公司被評為“__省創(chuàng)新型企業(yè)”。培養(yǎng)了一大批素質優(yōu)良、技術過硬的產業(yè)工人,并推出以職工名字命名的先進操作法,引導全體員工爭當“創(chuàng)新能手”“操作專家”。
企業(yè)營銷調研報告篇十三
根據調研安排,現將我市開展工業(yè)企業(yè)調研幫扶情況匯報如下:
近年來,在省及宣城市委市政府的關心支持下,我市深入推進五區(qū)建設和項目建設落地年活動,加大工作力度,創(chuàng)新工作舉措,工業(yè)經濟的綜合競爭力不斷提高,全市工業(yè)經濟實現了平穩(wěn)較快增長,為經濟社會發(fā)展實現新跨越提供了強勁支撐。
20xx年,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現總產值億元,同比增長%;完成工業(yè)增加值億元,同比增長%;實現主營業(yè)務收入億元,同比增長%;實現利稅億元,同比增長%;實現利潤億元,同比增長%。
當前,我市工業(yè)經濟的發(fā)展取得了很大成績,但也應清醒地看到,影響和制約我市工業(yè)發(fā)展的不確定、不穩(wěn)定因素仍然很多。從內在因素和外部環(huán)境來看,主要問題有以下幾點:
1、工業(yè)用地緊缺限制企業(yè)發(fā)展空間。從此次調研的223家企業(yè)看,反映用地缺口共39家企業(yè),用地需求高達1881畝。原因:
一是用地指標偏緊。國家嚴控土地指標,緊縮地根,工業(yè)項目用地報批難度大,用地指標與實際需求存在較大的硬缺口,無地或項目等地問題普遍存在。
二是征地手續(xù)繁鎖。目前,國家從嚴掌握對新增工業(yè)用地審批條件,若涉及征用農用地,手續(xù)更多,更加費時費力,我市部分項目目前正排隊拿地。
三是一些租地生產企業(yè),在無法滿足企業(yè)擴大生產規(guī)模的現實需求下,降低了加大投入的熱情。
2、資金短缺制約企業(yè)擴大生產。從此次調研來看,反映資金缺口企業(yè)共143家,占調研企業(yè)的%,缺口178560萬元,其中5000萬元以上共10家,占7%;1000萬元以上共55家,占%。原因:
一是銀行信貸總體偏緊。20xx年,國家6次提高銀行準備金率,3次提高銀行利息,加大了企業(yè)的融資難度,提升了融資成本。
二是企業(yè)自身融資需求增加。一方面,部分企業(yè)發(fā)展步伐加快帶來資金需求猛增;另一方面,因融資普遍難,企業(yè)之間貨款拖欠加劇,20xx年,全市規(guī)模工業(yè)企業(yè)應收賬款億元,增長%,產成品庫存億元,增長%。
三是企業(yè)融資成本上升。在企業(yè)生產經營交易中,承兌匯票大量出現,有些企業(yè)為維持正常的生產不得不提前貼息兌現,甚至從民間借貸,月息一般3分左右,其損失使得本已捉襟見襯的資金更加緊張。
3、勞動力短缺用工成本增長較快。在勞動密集型行業(yè),用工需求缺口較大,急需新招大量普通工人,部分企業(yè)因為工人缺口大,不敢輕易接新訂單;特別是工作環(huán)境相對差、勞動強度大的耐磨企業(yè),招工留工難更為突出,據鳳形公司反映,工人工資增幅高達20-30%,年人均工資4萬左右,每年交五險一金7800萬元,若不是交五險一金,工人流動將在40%以上,并且預測5~8年后這個行業(yè)將很難招到工。
個百分點。其中,有色金屬類、黑色金屬類和化工原料類上漲高達%、%和%。電子行業(yè)原材料聚丙烯薄膜價格上漲25%,鋁片價格上漲加快且需現金支付。
1、深化幫扶活動,強化政策扶持。針對當前我市工業(yè)經濟存在的主要困難和問題,市委市政府分別于去年7月份和今年2月份進行了大規(guī)模的工業(yè)企業(yè)調研活動,采取召開座談會、發(fā)放調查表、走訪企業(yè)等方式,從資金、土地、用工用電等方面,深入了解企業(yè)生產經營狀況,在此基礎上,市委市政府作出了兩項決定:
一是建立聯系幫扶重點企業(yè)制度。為幫助企業(yè)解決發(fā)展難題,有效緩解企業(yè)發(fā)展壓力,選擇100家成長性好、業(yè)績優(yōu)良的企業(yè),建立了由市級領導和市直單位一把手牽頭的聯系幫扶重點企業(yè)制度。
二是出臺扶持獎勵政策。出臺了《關于加快推進工業(yè)轉型升級的若干意見》(寧發(fā)20xx44號)、《關于印發(fā)進一步促進工業(yè)經濟平穩(wěn)較快發(fā)展若干意見的通知》(寧發(fā)20xx131號)、《關于進一步加強工業(yè)經濟運行調度的通知》(寧政辦20xx21號),從技術改造、用工、融資、稅收等方面進行全方位扶持獎勵。
2、破解制約瓶頸,推進工業(yè)經濟發(fā)展。把生產要素保障放在突出重要的位置,盡全力破解土地、資金、用工、用電等生產要素制約。土地方面,清理長期閑置土地,盤活存量,防止土地被濫用和浪費。加大中小企業(yè)進標準化廠房政策扶持力度,激勵企業(yè)建設多層廠房,節(jié)約集約用地,提高土地利用效率。融資方面,鼓勵金融擔保機構創(chuàng)新產品、創(chuàng)新服務,增加對中小企業(yè)信貸投放,加大銀企合作力度,主動搭建銀企合作平臺,為企業(yè)融資創(chuàng)造條件,加大企業(yè)上市工作力度。用工方面,采取搭建招工平臺、定期召開招聘會等多種形式幫助企業(yè)招聘員工,大力組織在崗培訓、職業(yè)培訓,逐步改善用工待遇,積極營造留人良好環(huán)境。電力方面,加強宣傳引導,優(yōu)化電力保護環(huán)境,堅持有保有限,呼吁錯峰避峰用電,合理安排生產。
3、加大協(xié)調力度,提升服務水平。進一步強化協(xié)調服務職能,創(chuàng)新服務方式,豐富服務內容,簡化項目審批程序,盡快辦理項目包裝、立項、審批、建設等手續(xù);結合部門特色,運用政策手段,出臺普惠政策;充分發(fā)揮中小企業(yè)服務平臺功能,搭建好部門與企業(yè)之間的信息溝通橋梁,加大扶持政策宣傳;引導企業(yè)加強內部管理,適當提升勞動報酬待遇,改善勞動者工作環(huán)境,加強人文關懷,增強員工的歸屬感,降低員工的流失率;鼓勵企業(yè)參加管理培訓班、研討會等,幫助企業(yè)分析形勢、開拓思維、提高整體素質。
4.完善配套功能,加快項目建設。項目是工業(yè)經濟發(fā)展的載體,是經濟工作的重中之中,要立足當前、籌劃未來,抓好重大項目的謀劃與儲備,加大服務協(xié)調力度,健全項目引進、項目建設和項目投產服務體系,確保重大項目梯次推進、有效連接,加強對中鼎新擴建、鳳形整體搬遷、司爾特遷擴建等一批牽動性強、影響力大的重點工業(yè)項目進展情況的跟蹤督查,認真研究分析項目實施中存在的困難和問題,有針對性提出解決方案,逐一突破,確保項目如期開工投產達效。
1、懇請抓緊制定出臺全省工業(yè)產業(yè)轉型升級的政策意見。
2、針對各地傳統(tǒng)產業(yè)的升級改造,建議省、市、縣經信系統(tǒng)聯動,每年選擇一批區(qū)域特色產業(yè),整合高等院校和科研院所資源,制定產業(yè)提升路線圖。
3、建議進一步加大產業(yè)集群鎮(zhèn)扶持力度。建議在專業(yè)鎮(zhèn)的規(guī)劃編制、產業(yè)鏈條延伸、完善產業(yè)配套和公共服務平臺建設等方面給予支持。
4、建議加大兩化融合試驗區(qū)和示范企業(yè)扶持力度。
5、建議盡快出臺小型微型企業(yè)的扶持獎勵政策。
企業(yè)營銷調研報告篇十四
1、20xx至20xx年間,深圳基本工資調整,相對社會整體薪水均發(fā)生大幅度上揚,但20xx~2015夸年度之間,未發(fā)生大的薪資調整及經濟波動事件,故預計20xx年薪資不會發(fā)生大的波動。現根據公司需要,進行本次薪資調查,總結20xx年的招聘工作,為20xx年的招聘工作的開展提出展望及規(guī)劃。
2、調查思路以公司的實際需要為基礎,方式包括應聘者及各部門詢問、人才網站簡歷薪資要求統(tǒng)計、廣東地區(qū)環(huán)保行業(yè)同行電話詢問,網絡行業(yè)報告參考等等方式。
3、新年薪資預計維度以崗位實際需求為基礎,包括社會崗位薪資水平、崗位人才供給量、人才網薪酬查詢、公司薪酬戰(zhàn)略政策、網絡公布的年度薪資增長指數等。
說明:
1、時值年關,人員流動性較小,公司人員穩(wěn)定;
3、新年開始,人才是制約企業(yè)發(fā)展的關鍵,相對公司的招聘實際,需建立起龐大的人才庫及廣泛的人脈資源,針對不同的崗位開拓不同行業(yè)的招聘渠道,扎實有效地滿足企業(yè)人才需求。
企業(yè)營銷調研報告篇十五
為了總結糧食倉儲管理工作經驗,研究做好今后糧食倉儲工作的總體思路,確保糧食安全和促進現代糧食流通產業(yè)又好又快發(fā)展,我們在5月份開展了一次調研活動?,F將有關情況報告如下:
(一)xx月份倉儲情況。
xx月份完成自然噸:鋼材2.3萬噸、累計12.4萬噸,木材5.2萬方、累計16.6萬方,設備0.07萬方、累計0.67萬方,pta9.6萬噸(其中內貿2萬噸、外貿6.6萬噸、拆箱0.9萬噸、直取0.1萬噸)、累計42.8萬噸。出庫:礦粉0萬噸,鋼材2.4萬噸、木材3.4萬方(車提1.3萬方、落駁1.8萬方、裝船0.3萬方)、pta9.1萬噸(車提7萬噸、落駁2萬噸、落駁直取0.1萬噸)。期未結存:礦粉0.001萬噸、鋼材3.3萬噸、木材11.5萬方、設備0.009萬方、化肥0.36萬噸噸、pta9.5萬噸。拆裝箱:共524teu(拆箱510teu、裝箱14teu),其中pta拆箱411teu.
(二)生產管理方面。
勤跑現場,善于發(fā)現庫場員現場管理細節(jié)問題,對于他們的不當操作及時指正教導,并針對各班組出現的問題,利用班組工前會、“三三制”的時間給班組員工進行集體講解。
(三)倉儲設施管理方面。
對庫內設施的檢查重點加強倉庫內消防設施、貨物堆樁的巡查力度,對檢查出的問題及時匯報給相關部門,各班組做好相應臺帳,針對雨季,加強對庫內漏雨點的檢查,及時督促相關部門維修,保證庫內貨物的貨運質量;對查出的隱患及時上報相關部門。防臺防汛各項工作要求,各類防汛物資督促相關部門及早準備到位,目前土工布袋、木方已經堆放置防汛專用倉庫。
(四)文明優(yōu)質服務方面。
緊緊圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶”的經營理念,更好地為客戶提供貼心式服務,現pta作業(yè)創(chuàng)造了亮點,改變三年來的作業(yè)模式,如大輪進庫,要求碼頭理貨員發(fā)現破包,及時在包裝袋上寫清提單號和編號,并按提單號分別過磅制碼單,進庫后整條船的破包統(tǒng)一堆放;出庫時,庫場員按照包裝袋上的提單號、編號區(qū)分開貨主發(fā)破包,避免了幾家貨主破包混發(fā)情況。
(五)人員管理使用方面。
制定每一期“三三制”教育活動主題,以業(yè)務知識、安全知識、操作章程等為主要內容,督促好各班組“三三制”活動的學習,對作業(yè)過程中出現的貨運質量、安全隱患要進行有針對性的分析,并在以后工作中引以為戒。提高部門員工安全、質量意識。根據貫標文件要求,規(guī)范化填寫、細化各類單證扭轉;跟蹤件雜貨系統(tǒng)和海關系統(tǒng)工作,每月不定期盤貨,做好貨帳相符工作,保管好客戶的財產。
(六)倉儲經營情況及做法。
合理安排好部門的各貨種業(yè)務,在確保理貨準確率的前提下,認真督促好現場的作業(yè)質量,作業(yè)中認真落實好各項貨運質量控制措施,狠抓貨運質量關。通過提前了解貨物的進出庫計劃,合理、科學安排貨物堆存的區(qū)域,盡可能地緩解倉庫緊張的局面、提高庫場利用率。作為業(yè)務高管帶頭做好每一票業(yè)務,記xx年度pta大輪共做95艘次,并親自攬下新貨種防腐鋼管和鎳礦砂進、出庫業(yè)務。主要采取以下做法:一是加強對倉儲企業(yè)的領導,二是加大對倉儲設施的投入,三是加強管理,狠抓企業(yè)內部管理,四是高度重視科學保糧工作,五是加強了隊伍建設,不斷提高倉儲工作人員業(yè)務水平。
1.倉容緊缺、分布不盡合理。
2.企業(yè)人員老化,倉儲技術人員青黃不接。
3.投入偏少,倉儲設施老化。
4.籌措資金難度大,企業(yè)經營難度大。
1、一如既往抓好pta作業(yè)貨運質量和堆樁質量的控制。
2、持續(xù)抓好作業(yè)現場的動態(tài)管理。
3、抓好拆裝箱作業(yè)管理。
4、重點抓好倉庫的日常檢查工作。
5、認真抓好現場“三標六清”的監(jiān)管。
6、組織“三三制”學習教育活動。
7、抓好汛期各項防臺防汛工作的落實。
8、抓好文明服務示范窗口工作開展。
1.加強對倉儲工作的領導。
2.積極向上爭取資金,加大對倉儲設施的投入力度。
3.積極吸收新鮮血液,培養(yǎng)倉儲工作后備人才。
企業(yè)營銷調研報告篇十六
日益完善的市場經濟條件下,小型企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境和組織的競爭方式也正在發(fā)生著悄無聲息但卻深入持久的變革,組織的各種管理職能必須適應潮流,小型企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要源泉,科學高效的人力資源管理,將是提高企業(yè)績效的最終決定因素。人力資源是公司的最寶貴的資源,人力資源對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用,它在確保實施企業(yè)的經營戰(zhàn)略中起扮演著關鍵的角色。隨著經濟全球化的進一步發(fā)展,在競爭日益激烈的環(huán)境下,人才是企業(yè)的核心競爭力。因此,建立、加強和改善企業(yè)人力資源管理,科學合理地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,是企業(yè)的成長能力和發(fā)展的根本出路。因此對企業(yè)人力資源管理難點和解決策略進行深入的研究和分析具有積極現實意義。
本次我們進行問卷調查的目的就是了解假日酒店人力資源管理情況總體狀況及管理優(yōu)點和缺點,探究現在有哪些因素影響著假日酒店人力資源管理。
(一)、調研目的
為了分析小型企業(yè)人力資源管理當中存在的問題,提高小型企業(yè)人力資源管理水平。本次調研目的具體如下:
1、認清小型企業(yè)人力資源管理的現狀。
2、分清小型企業(yè)人力資源管理管理當中問題。
3、了解小型企業(yè)人力資源管理的看法、意見和建議。
(二)、調研對象
假日酒店集客房、中西美食、商務會議、娛樂、購物于一體,為賓客提供個性化服務,現有標準客房和豪華客房、行政客房、公寓客房共415套,特設行政樓層和電子商務層,適應頻繁的現代電子商務往來所需。企業(yè)具有中餐餐位近千個,以經營粵菜為主,薈萃南北美食;500個西式餐廳餐位,包括可提供歐陸式西餐的扒房、豪華大型的西餐廳及酒吧、中庭大堂咖啡廳等,并為住客提供全天二十四小時送餐服務。另外,還擁有多種規(guī)格的會議廳及同聲傳譯、電視電話會議等先進的會議設施設備。
假日酒店人力資源部由7人組成,其中人事經理1名,主管2名,文員4人,人事經理作為整個人力資源部的領導者,配合企業(yè)的經營需要,提供全方位的人事招聘、培訓、規(guī)章制度、行政管理。人事主管搜集和整理與人事工作有關的信息,構建和維護企業(yè)人力資源信息庫,并就企業(yè)人事需求與人才結構調整作以動態(tài)分析,同時向其它人事工作提供必要的信息支持。培訓主管在了解公司內部培訓需求的基礎上,依據公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃擬訂公司培訓計劃和職業(yè)發(fā)展計劃,并按計劃組織和開發(fā)各項培訓課程,以達到公司的目的和職員的期望要求。其它4名專員,其中一人負責薪酬的核算與發(fā)放、一人負責人員招聘、一人負責員工的培訓和一人負責日常事務處理。
(三)、調研內容
1、調研時間:20xx年9月——20xx年11月
2、調研地點:假日酒店
3、調研問題:我們的調查從人力資源管理現狀,分析公司人力資源管理當中存在的問題,并提出針對性的改進,問卷詳情請見附件一。
(四)、調研方法
1、二手數據的收集
(1)、通過網絡渠道收集關于國內外人力資源管理的相關資料。
(2)、了解市場人士對于國內外關于小型企業(yè)管理的看法。
(3)、對所收集的二手資料進行分析并加以總結。
對于我們還未深入社會的大學生來說,使用二手數據是一種經濟、快捷的信息收集方法。現有文獻為我們提供了大量有用的背景知識和信息,幫助我們了解相關的概念、界定可能存在的狀態(tài)、借鑒研究的經驗或存在的問題等。二手數據的分析是探索性研究的第一步,他為我們的后續(xù)工作奠定了知識基礎。
2、訪談調研法
訪談調研法的實用性很廣,在市場調研與預測中可普遍適用于常見的原始資料的收集。訪談法的靈活性大、控制性強、回收率高。
根據訪談法特性我們將對公司采取經理訪談,即我們將到公司員工進行洽談,洽談的內容主要以他們對人力資源管理為切入點,以了解員工對人力資源管理水平的看法。
3、問卷調查法
由于調研對象中的目標人員,我們決定采用調查問卷法來收集信息,其具體的步驟是:
(1)計劃調查內容
(2)確定問卷的格式和內容
本次調研范圍為假日酒店,抽樣框包括:公司員工、基礎管理人員、人力資源管理人員。樣本容量為380人,抽樣方法為簡單隨機抽樣:
(一)、問卷設計:
1、問卷結構主要分為說明部分、甄別部分、主體部分;
2、問卷形式采取開放性和封閉性相結合的方式;
3、問題結構上采取、自由選擇、強制性選擇、偏差選擇等幾種方式。
4、問卷邏輯采取思路連續(xù)法,既按照被調查者思考問題和對產品了解的程度來設計,在一些問題上,采取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維。
(二)、問卷試測:
問卷測試是衡量問卷問題效率和效果的重要因素,問卷回收后進行相應的分析和調整。如果問卷回收率低于70%,說明問卷的設計有較大的問題;如果填答內容的錯誤多,答非所問,就要仔細檢查答題指導語是否準確、清晰,含義是否明確具體,還可以檢查問題形式是否過于復雜;如果問卷中幾個問題普遍沒做回答,要仔細檢查分析原因并加以改進。因此,在調查準備階段,我們發(fā)放了12份試測問卷,接著,對于問卷的可行性進行分析,并修改了部分題目,以期達到最好的調查效果。
(三)、問卷發(fā)放及回收:
此次,我們共向調查人群發(fā)放380份問卷,回收了370份,其中有效問卷360份。
(四)、樣本描述:
從本次調查當中發(fā)現企業(yè)在實際人力資源管理當中還存在不少問題,概況起來主要有以下幾點:
(一)員工受教育程度偏低、流動率高
假日酒店的從業(yè)人員中有64%的初中生,絕大多數是從社會招聘的,其次是旅游職業(yè)高中畢業(yè)生,學習期間,他們接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實際操作技能訓練,但總體文化水平不高。在外語水平上也是普遍不好。
就假日酒店的人力資源主要分為兩個部分,管理人員和基礎工作人員。就管理人員的招聘而言,一般是從別的星際企業(yè)或者相關院校進行招聘。普通員工除去從大中專企業(yè)管理院校招聘外,還有很大一部分是從社會市場上進行招聘的。因此,假日酒店的受教育程度較低,主要表現為學習能力差和知識基礎弱。這導致其在接受培訓的時候,不能很好的掌握。從企業(yè)長遠發(fā)展而言,這種低學歷的構成,也不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。因為與其它人員相比,高學歷人員對于企業(yè)更為忠心,敬業(yè)度也更高。
其次,假日酒店企業(yè)員工的流失率普遍較高。流失的原因一方面是由于員工對薪水、福利、環(huán)境、條件以及升遷機會等不滿意。企業(yè)員工平均流動率在59%左右,最高的甚至達到65%。就員工的學歷而言,其中大部分集中在中低學歷者,如此高的流動量讓我們不能再忽視它,它直接威脅著整個假日酒店的運營以及長期有序的發(fā)展。從流失的職位來看,餐飲部的員工流失率最高,達到了55%,其中以90后最為突出。這樣不僅會給假日酒店帶來更多的培訓、招聘成本,還會導致服務質量的不穩(wěn)定,給企業(yè)的整體發(fā)展帶來恐慌。
(二)薪酬水平缺乏競爭力
薪酬是對企業(yè)員工最基本的激勵,但是假日酒店的薪酬起點較低,工資結構相對較單一,像是餐飲服務員的基本工資為1000元—20xx元,客房服務員的基本工資為1500元左右,與其它四星級企業(yè)相比,這個薪酬缺乏必要的競爭力,從而不能調動起員工的積極性。獎金的多少與是否發(fā)放,都沒有明確的規(guī)定。這樣一來,會導致薪酬與工作業(yè)績、經營效益脫節(jié)。假日酒店薪資構成由基本工資、崗位工資、保險、績效工資、福利及其他組成。對于大多數員工而言,基本工資才是其固定的收入,在工資中占據的比重也較高,長期以往,大多數員工就會失去工作的積極性。此外,保險也是一種福利,但是假日酒店卻當這是一種額外負擔,除了一些法定的福利外,沒有其它像是員工旅游、年終獎、健康體檢、心理服務等其它的福利,這使得員工缺少安全感,長期利益沒有保障。同時,對員工的突發(fā)事故也沒有預防。
其次,受員工自身素質的影響,其對于工作的前景有著更為強烈的欲望。所以對于假日酒店員工而言,就會把這種欲望寄托在假日酒店的薪酬機制的制定上。但是假日酒店卻沒有將員工的這種需求轉化為實際,沒有根據員工的需求,制定完善的薪酬體系。對于假日酒店還是員工而言,如果獲得合理的薪酬,當自身與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃不相關時,員工對企業(yè)的認同感和歸屬感就會不斷的下降,假日酒店的發(fā)展氛圍也就會得到破壞。
(三)沒有健全的績效考核機制
績效考核與提升機制不足??己撕吞嵘龣C制是企業(yè)人力資源管理的一個重要問題。通過本人對離職員工的面談,了解到有一半以上的員工離職的主要原因是因為企業(yè)現有的績效考核不能體現公平性而導致的。
其次,激勵機制作為人力管理中重要的一部分,涉及到了企業(yè)的人事考核、獎金發(fā)放、獎懲制度等多個方面。但是假日酒店的激勵機制卻沒有系統(tǒng)性,而且在運行的過程中只注重了員工的懲罰,在激勵上也只有獎金,所以不能有效激發(fā)員工的積極性。
對于假日酒店的員工而言,在滿足自身基本需求的同時,對于個體的發(fā)展也有著更高的要求,他們也希望得到領導的賞識,獲得更大的發(fā)展機會。但是從假日酒店的激勵制度來看,主要是通過管理制度的約束來提高員工的積極性,而且還時常有加班的情況出現,但是沒有額外的報酬,而且沒有任何的精神激勵,這都將降低員工的工作積極性。
就假日酒店的績效考核而言,主要包括從員工工作績效考核、員工服務技能考核、部門工作績效考核三個部分。但是在實際的績效考核中,針對不同的崗位也沒有不同的考核體系。這就導致雖然制定了工作績效、服務技能考核制度,但是在具體的考核中卻沒有具體的體系劃分。而且假日酒店的績效考核僅僅針對于企業(yè)的基層員工,對于企業(yè)的中層及以上管理者,都沒有一個明確的考核指標,通常只是沒有失職現象,完成所規(guī)定的指標,便為考核合格,至于業(yè)績的考核,也只是主觀的考核。
所以總體來看,假日酒店的激勵缺乏一定的系統(tǒng)性。因為就企業(yè)的發(fā)展而言,已經經過了高速的發(fā)展期。所以假日酒店的與其它企業(yè)相比,更沒有競爭力。但是在假日酒店實際發(fā)展,隨著競爭的需要,對于企業(yè)的服務有了更高的要求,對于員工的素質也有了更高需求。正如我們上面的分析,一些從社會招聘的人員跟從專業(yè)院校畢業(yè)的學生,卻拿著相同的工資,有著相同的待遇,這對于假日酒店從專業(yè)院校招聘的員工而言,在自信心上會有很大的'打擊。
(四)缺乏有效的培訓機制
員工培訓機制與企業(yè)經營機制是從屬關系,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要想長盛不衰,就必須注重個人和組織的共同進步,使員工通過持續(xù)的培訓和學習而不斷提高知識水平和能力,從而實現企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)化和經濟效益的不斷最大化。
從假日酒店的培訓情況來看,主要以企業(yè)人力資源部自己培訓為主,培訓內容主要為新員工入職培訓和部門的技能上崗培訓。這樣的一種培訓方式,雖然有利于員工盡快熟悉自身崗位,進而開展工作,但是對于企業(yè)的長期發(fā)展而言卻是非常不利的。因為在企業(yè)的基層中,以90后人員最多,他們這一代有想法、有創(chuàng)造性,學習能力強,這些都是他們的優(yōu)點。但是為了提升企業(yè)的利潤,企業(yè)在重視自身組織建設的同時,卻往往忽略了這些年輕員工的個人需求,致使員工不能看到自身的發(fā)展空間,而失去了工作的積極性。以致于90后員工的流失率占最大一部分。究其原因,主要是假日酒店對員工的學歷和技能要求比較少,所以沒有對這部分員工進行必要的培訓和特長的挖掘,不能使其在工作中發(fā)揮所長。
其次,假日酒店對于企業(yè)的高層也沒有具體的培訓。即使企業(yè)的管理層想要進行培訓,也只是通過參加培訓班的形式進行培訓,所以缺乏一定的系統(tǒng)性。對于培訓對象的選擇,也主要集中于素質較高、或者表現較好的員工,這就導致假日酒店的員工不能得到全面的培訓。最后假日酒店在培訓的頻率上也沒有合理的安排,往往只是針對新員工進行培訓,對于員工希望通過培訓的方式獲得更大的成長的需求,卻沒有更多的關注。
(一)改進招聘渠道,嚴格把握質量關,加強對員工的流動控制
假日酒店要想降低員工的流動,就必須加強對員工的流動控制,加強與大連市的職校進行校企合作,招聘更多的高素質人才。
首先,這些專業(yè)院校的學生在學習期間,接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實際操作技能訓練,而且他們的的實際動手能力要比理論知識來得扎實。
其次,假日酒店還要不斷完善人才備份。對于假日酒店而言,希望自己的員工能與自己的企業(yè)共同成長。從這個角度來看,完善對人才的備份工作對于假日酒店就非常重要。這就需要假日酒店對員工的心理、經濟方面的需求有詳細的了解,了解其自身的發(fā)展規(guī)劃是否與企業(yè)的發(fā)展理念相吻合,假日酒店是否能為其創(chuàng)造一個相對理想的環(huán)境。這樣一來,假日酒店在對人才進行管理的時候,就能做到有的放矢。與其它的員工相比,企業(yè)年輕的90后員工的自主性和創(chuàng)造性都很強,這導致其在工作時,更喜歡運用自己的思想和知識來進行創(chuàng)造性的工作,所以常用的管理措施并不能達到很好的效果,由此可見,完善人才備份對于減少企業(yè)的流動率是非常重要的。
(二)完善薪酬制度
從心理契約的角度來看,企業(yè)員工受自身素質的影響,對于經濟方面的需求往往低于自身對發(fā)展環(huán)境的需求。但從經濟契約的角度來看,員工對于經濟的需求往往會高于其它的員工。所以假日酒店要想完善自身的人力資源管理,就必須建立相應的完善的薪酬制度。因為隨著經濟的發(fā)展,人們對于經濟的需求也在不斷的提高,對于員工而言,必要的生活質量也是必不可少的。而且與其它的員工相比,企業(yè)員工在成長的過程中,付出的也更多,所以其會通過自身的工作來彌補或者實現更高的需求。
為此,根據企業(yè)目前的實際情況,具體來講,可以從以下方面完善,在滿足員工經濟上需求、心理上公平的同時,為員工心理契約提供保障,不斷提升自身的競爭力。首先,薪資要與工作績效掛鉤,激勵員工的工作動機,使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中得以生存。其次,薪資也應作為激勵員工學習動機的手段,鼓勵員工學習更多、更廣、更深入的知識和技能,以應付知識經濟時代變化無常的挑戰(zhàn)。最后,一個完善的薪酬制度還要凸顯不同職位、不同崗位之間的差異性,這樣才能增強薪酬執(zhí)制度的激勵性,激發(fā)員工工作的動力。
(三)完善績效考核機制
根據心理契約的基本原理理論,工作上的成就往往能給予員工最大的滿足。作為一個創(chuàng)新性強、流動性強的群體,員工對于工作的忠誠度相對較低,但是如果其看到了工作的前景或者晉升的希望,其往往會有更大的動力,所以假日酒店就必須完善績效考核機制。
首先可以引入精神和環(huán)境激勵機制,為員工提供一個良好的工作基礎,給予更多參與企業(yè)發(fā)展的機會,不斷提升主觀能動性,滿足其高層次的心理需求。除此之外,這樣的一種激勵方式,還可以使得員工在面對挑戰(zhàn)的同時,不斷的實現成長,為假日酒店的發(fā)展注入新的活力。從另一個角度來看,精神和環(huán)境激勵也可以加強員工與假日酒店之間的了解,企業(yè)也可以根據員工的愿望和想法,使二者之間相互理解,建立更為融洽的關系。
其次,針對企業(yè)的90后群體,可以根據他們對知識、對個體和事業(yè)的成長有著持續(xù)不斷的追求的特點,為其制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,在滿足其自身需要的同時,也可以為企業(yè)的發(fā)展注入新的動力。
(四)完善自身培訓制度
摒棄培訓與管理不同步的落后方式,實行全員培訓,不斷完善自身培訓制度。即假日酒店將所有員工都納入企業(yè)的培訓計劃,不經培訓的員工,不得上崗。據國外有關資料統(tǒng)計表明,對員工培訓的投入產出比為1:50,提高員工素質、工作效率、敬業(yè)精神和職業(yè)道德水準,才能使企業(yè)長期立于不敗之地,優(yōu)質服務的重要組成部分就是優(yōu)秀的管理,優(yōu)秀管理的重要體現就是員工的服務,因此一個完善的培訓制度對假日酒店以后的發(fā)展是至關重要的。企業(yè)的人事部負責培訓的主管與專員,要切實認真負責起全企業(yè)的培訓計劃、安排、檢查、評估等培訓工作,使企業(yè)有一個一致性的服務規(guī)范。作為企業(yè)的預算,應該加大員工培訓這一塊的投入,以確保各項培訓工作的順利開展。
企業(yè)營銷調研報告篇十七
中小工業(yè)企業(yè)在經濟和社會發(fā)展中具有大企業(yè)無法替代的優(yōu)勢,是現代化大生產的重要基礎之一。__近20年來的招商現狀表明,我們對國際國內的大型制造企業(yè)可望而不可及。對此,我們需要有一個務實的認識,既然沒有大企業(yè)愿意來投資,能否把重點放在中小企業(yè)上,給他們提供有力支持,幫助他們做大做強,進而,將__打造成中小企業(yè)投資發(fā)展成長的天堂,使其成為__的城市名片,以此吸引更多外來中小企業(yè)進來投資,從而催生更多中小企業(yè)的誕生與成長壯大?浙江的絕大多數大企業(yè)(甚至包括現在全國的行業(yè)龍頭)都是從手工作坊開始起家的,直到現在浙江的一些地區(qū)仍是家家戶戶擁有小工廠,正因如此,浙江經濟充滿了活力。所以我們不能一葉障目,將發(fā)展的眼光僅停留在招大商上(當然招大商也是十分必要的)。
據統(tǒng)計,到20__年底,我市中小工業(yè)企業(yè)已達近6000戶,占全市工業(yè)企業(yè)總數的80%以上。但是,我市規(guī)模以下工業(yè)在其生存和發(fā)展過程中,受內外諸多因素的制約,經濟機體的內在活力明顯不足,面臨著諸多的挑戰(zhàn)。主要表現在:
一是孕育規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)“溫床”的功能不強,地方企業(yè)長不大。目前,我市有大型工業(yè)企業(yè)只有5戶,近20年以來幾乎沒有新建、也沒有從中小企業(yè)發(fā)展而來的大型企業(yè)。
二是部分中小企業(yè)生命周期短,生死變動頻繁。每年既有一些企業(yè)誕生,也有不少小企業(yè)停產、轉產、搬遷或倒閉。
三是企業(yè)規(guī)模偏小。無論是從企業(yè)資產看,還是企業(yè)實現主營收入,我市企業(yè)規(guī)模都偏小,戶均資產3649萬元左右,比全省平均水平低988萬元。主營業(yè)務收入1000萬元以下企業(yè),占4成。況且有相當一部分的企業(yè)生產設備陳舊,場所簡陋,無法建設標準化的生產流水線,企業(yè)發(fā)展難以上檔次、上規(guī)模、上水平,無法形成對大中型企業(yè)的配套生產能力,給規(guī)模以下工業(yè)乃至整個工業(yè)經濟的可持續(xù)發(fā)展埋下了隱患,成為制約其“茁壯成長”的重要內因。
四是缺少自主知識產權和品牌,科技活動能力薄弱。在我市中小型工業(yè)企業(yè)中,有85%的企業(yè)沒有科技活動投入,多數企業(yè)研發(fā)能力薄弱,產品開發(fā)和技術創(chuàng)新工作落后,產品科技含量低,競爭力差,無法形成品牌。
五是信息較為閉塞。受人力、財力和技術力量的制約,小企業(yè)獲取市場信息的手段有限,有相當一部分企業(yè)基本處于或“黑暗中摸索”、或“夾縫中求生存”的尷尬局面。
六是資金短缺,企業(yè)融資困難。資金問題是規(guī)模以下工業(yè)經濟發(fā)展的羈絆。雖然國家已出臺了對中小企業(yè)融資的有關優(yōu)惠政策,但貸款難問題多數企業(yè)仍未解決。資金的制約,影響了企業(yè)技術改造擴大再生產和產品的升級換代,成為阻礙規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展的一道門檻。
七是經營者素質參差不齊,管理機制滯后。企業(yè)經營管理者的文化程度不高,發(fā)展目光短淺,加上粗放式的經營管理,缺乏正常性技術人才培養(yǎng)機制,企業(yè)發(fā)展后勁不足。
八是體制和制度改革不夠到位或不配套,有利于企業(yè)發(fā)展的寬松環(huán)境尚未形成。政府及有關部門的服務還不能完全滿足企業(yè)發(fā)展的需要,包括基礎設施環(huán)境、法制環(huán)境、競爭有序的市場環(huán)境和人才環(huán)境等。另外,政府對規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)還缺乏有效的監(jiān)督服務機制,這在一定程度上影響了正常的經濟秩序、稅費征管和統(tǒng)計數據質量等。
綜上所述,由于諸多因素影響,不僅難以吸引外地企業(yè)駐足,就連本地企業(yè)也出現外移傾向,這一傾向應當引起管理者的足夠重視。
針對當前宏觀經濟形勢及部分中小企業(yè)面臨的困境,我們應當進一步堅定加快發(fā)展信念不動搖,積極應對復雜形勢,從財稅支持、金融服務、優(yōu)化環(huán)境、減輕負擔、爭取上級政策和資金支持等方面,幫助中小企業(yè)克服困難、加快發(fā)展。
(一)整合完善特色工業(yè)園區(qū)。立足中小企業(yè),結合特色塊狀經濟的發(fā)展和城市化進程,規(guī)劃籌建特色工業(yè)園區(qū),制定優(yōu)惠政策,降低入園門檻,提供優(yōu)質服務,吸引市內外各種所有制企業(yè)平等進入,增強集聚效應,加速產業(yè)規(guī)?;?,培育“小巨人”企業(yè),提高競爭力。
(二)鼓勵和促進專業(yè)化分工。經驗表明,大型企業(yè)的發(fā)展離不開中小企業(yè)所提供的產品和服務。中小企業(yè)與大企業(yè)形成比較固定的配套協(xié)作關系,不但有助于自身市場的穩(wěn)定,還可以得到大企業(yè)的技術支持,從而加快中小企業(yè)的技術進步。從__實際出發(fā),進一步完善中小工業(yè)企業(yè)的配套協(xié)作關系,推動經濟發(fā)展。為此,政府有關部門要將中小企業(yè)納入整個工業(yè)結構調整的總框架,利用產業(yè)政策、產業(yè)發(fā)展導向對小企業(yè)進行引導,以市場為導向,以名牌產品為中心,充分利用資源優(yōu)勢,揚長避短,努力實現規(guī)模以下工業(yè)由目前分散、雜亂、小規(guī)模的經營,向專業(yè)化、集約化經營轉變,如整合現有工業(yè)園區(qū),有意識地把相關的產業(yè)引導到功能明確的產業(yè)區(qū),同時加強上下游配套產品企業(yè)的聚集,培育和延伸產業(yè)鏈,增強市場競爭能力,從而全面壯大規(guī)模以下工業(yè)經濟。
(三)推動企業(yè)技術進步和技術創(chuàng)新。一是搭建改造傳統(tǒng)產業(yè)平臺。組織各類科研機構、金融機構等,以市場化運作機制,定期舉辦交流活動,為中小企業(yè)改造傳統(tǒng)產業(yè)提供平臺。二是加大對傳統(tǒng)產業(yè)改造的扶持力度。通過政府行業(yè)主管部門對中小企業(yè)的傳統(tǒng)產業(yè)改造項目先進性和大小進行認定,制定科學扶持政策,對達到政府規(guī)定要求的改造項目,政府給予較大力度的扶持政策,幫助企業(yè)實施項目改造。三是政府的科技管理部門應把工作重點從單純抓科研項目,向抓高新技術產業(yè)化和創(chuàng)造政策環(huán)境轉變。四是加強企業(yè)、科研機構、高校等之間的合作,充分利用各自優(yōu)勢,共同開發(fā)以創(chuàng)新為特點的高科技項目,推動高新技術產業(yè)的發(fā)展。
段可采取財政補貼的形式)。二是加大財政對中小工業(yè)企業(yè)資金融通的支持力度。如設立支持中小企業(yè)發(fā)展基金,對那些有技術懂管理,有產品研發(fā)項目或專利技術,有強烈的創(chuàng)業(yè)意識的人,給予風險投資支持,以引導社會資金流向中小工業(yè)企業(yè)。三是提供中小企業(yè)貸款擔保手段。設立中小企業(yè)風險擔?;?,以支持為中小企業(yè)融資服務的商業(yè)銀行和非銀行金融機構,解決中小企業(yè)貸款擔保難的問題。鼓勵中小企業(yè)通過股份制改造上市、產權轉讓、典當、拍賣等方式直接融資。四是堅決清理對中小企業(yè)的不合理收費。對于正常性的收費在財力允許的情況下,擴大減免幅度和范圍;對政府提供公共物品和服務的費用應由稅收來承擔,不得再收取額外的費用;同時要逐步剝離目前由企業(yè)承擔的一些公共事務與社會職責,以及由此而產生的各項費用。
(五)構筑面向中小工業(yè)企業(yè)社會化服務體系。
一是建立專為中小工業(yè)企業(yè)服務的機構。如建立中小工業(yè)企業(yè)服務中心,為中小工業(yè)企業(yè)提供貸款擔保、投資理財等服務。抽調專職人員或從大企業(yè)派出兼職人員向中小企業(yè)提供管理咨詢、技術培訓與市場開拓指導。二是鼓勵和支持科研院所、大專院校等機構,積極開展面向中小企業(yè)的技術培訓和管理培訓,提高中小企業(yè)技術開發(fā)、市場營銷和資本運營的能力。從根本上解決中小企業(yè)素質的改善跟不上企業(yè)規(guī)模的成長,企業(yè)家的經營素質的提高跟不上企業(yè)數量的擴張的問題。三是加強信息網絡建設,提供各類信息服務。四是由政府出面組織“金融超市”,通過政府協(xié)調為中小企業(yè)融資創(chuàng)造便利條件。五是完善基礎配套設施,提升產業(yè)轉移承載能力。
企業(yè)營銷調研報告篇十八
為了進一步摸清xx縣外貿企業(yè)的現狀,宣傳當前外經貿促進政策,切實有效的為外貿企業(yè)服務,近日,由經貿局分管領導組織外貿科相關人員,對全縣有自營進出口實績的外貿企業(yè)進行走訪調研,現將調研情況報告如下:
1-6月份,全縣外貿出口額1185萬美元,同比增長85.7%(全市平均同比下降17.5%),增幅居全市第一。其中農產品出口449萬美元,同比增長248.1%;輕工工藝品出口489萬美元,同比增長70.9%;機械產品出口221萬美元,同比增長71.3%;化工產品出口27萬美元,同比下降70.4%。上半年,全縣新增自營進出口主體3家,有進出口實績企業(yè)26家。
(一)食品行業(yè)。
食品行業(yè)有自營進出口權企業(yè)12家。由于食用菌出口退稅政策的調整,對整個行業(yè)起到了積極地推動作用,出口額增長迅猛,1-6月份農產品出口額449萬美元,同比增加248.1%。如百興食品公司1-6月累計出口額99萬美元,同比增長191.5%。大山菇業(yè)公司6月份出口達到260多萬美元,是去年同期的50倍,據該公司負責人介紹,今年出口將比去年翻三番,達到500萬美元。
但該行業(yè)在運行中遇到較多問題,主要有:
(1)歐美日等發(fā)達國家加強了對食品的檢測力度,在原先農藥殘留檢測的基礎上,增加了微生物檢測等項目,限制了我縣食用菌出口。在食用菌生產過程中,使用的“多菌靈”和“保水膜”等,在出口檢測中都會超標,而微生物超標問題,更是讓企業(yè)難以找到妥善解決的方法。像江源菇品公司,在春季廣交會上接了一些訂單,產品出口檢測時由于微生物檢測不合格被退回,只好改做內銷,秋季廣交會也不準備參加了。
(2)商檢部門對食品的檢測程序復雜、時間跨度大,影響食品出口。如我縣唯一做鮮菇出口的企業(yè)斯大公司,由于鮮菇出口時每批都要檢測,而且要等企業(yè)收購齊產品后,由龍泉商檢部門派人來取樣,送到杭州檢驗,檢驗合格后才允許產品出口,整個過程要5個工作日以上,復雜的檢測程序增加了企業(yè)對產品的保鮮難度,對該企業(yè)外貿業(yè)務量影響較大。
(3)食用菌出口退稅率的調整,在促進食用菌出口的同時,也增加了部分外貿企業(yè)的負擔。今年年初,針對食用菌出口退稅存在地區(qū)差異問題,我局分別向省外經貿廳和商務部領導作專題報告,反映食用菌出口退稅地區(qū)差異對我縣食用菌出口企業(yè)影響的問題。通過努力,食用菌深加工產品出口退稅率從征13%退5%提高到征17%退15%,這一政策極大促進了我縣食用菌的出口。但增值稅稅率從13%提高到17%,在一定程度上增加了有內銷外貿企業(yè)的負擔。如我縣綠爾佳公司,對外由于受微生物檢測影響出口受阻,多數轉為內銷,但由于原來是13%的稅率,現在內銷外銷都統(tǒng)一調整為17%,產品的價格沒有變,企業(yè)增加了4%的稅負,使該企業(yè)處于處于兩難境況。
(二)竹木行業(yè)。
1、制筆行業(yè)。該行業(yè)有自營進出口企業(yè)8家,1-6月份全縣制筆行業(yè)產品出口額335萬美元,占全縣產品出口額的28.3%,同比增長101.9%。制筆行業(yè)外貿依存度較高,我縣生產產品98%以上出口歐美、東南亞等國家和地區(qū),盡管全球的金融危機還沒有走出底谷,但對鉛筆產品而言,只是大單、長單變小單、短單,需求量影響不大。該行業(yè)主要有以下特點:
(1)、久靈公司出口一支獨秀。1-6月,久靈進出口公司出口額289萬美元,占全縣制筆產品出口的86.3%,同比增長90.9%。我縣的億豐文具、攀首文具、先鋒制筆等企業(yè)都是通過接久靈公司的訂單生產。
(2)、企業(yè)自營出口意識不強,為求方便,將產品由外地外貿公司代理。如鴻元文教公司,每年境外客戶直接向該企業(yè)下訂單有200多萬美元,但由于企業(yè)缺少外貿業(yè)務人員,將產品通過北京的外貿公司代理出口給自己客戶,就此一項,該公司每年被北京外貿公司賺取40多萬元。
2、木門行業(yè)。該行業(yè)有自營出口企業(yè)3家,1-6月木門出口額4萬美元。木業(yè)公司由于知名度高、國內市場銷售網絡健全,生產比較火爆,員工經常加班,但該集團出口業(yè)務主要在嘉善華韻公司,上半年公司出口額還沒有,據公司負責人介紹,今后幾個月將陸續(xù)有產品在慶元出口,預計今年出口額將略高于去年。木業(yè)公司出口與去年基本持平,內銷受到一定影響,目前企業(yè)已著手參展工作,力圖通過參加各種國內專業(yè)展會,開拓國內市場。
3、竹制品行業(yè)。該行業(yè)有自營出口企業(yè)11家,1-6月份出口額107萬美元,同比增長36.7%。該行業(yè)有出口權企業(yè)較多,部分企業(yè)由于出口額不大,外貿管理成本高,就委托外地外貿公司代理出口。但從走訪情況看,該行業(yè)今年外貿出口將有新突破。
(三)、汽摩配行業(yè)。
未來拉動工業(yè)增長的重要因素,也是外貿出口增長的主動力。從公司反映的情況看,該企業(yè)生產、銷售比較正常,今年1-6月份出口額145萬美元,占全縣出口額的12.2%,比去年同期增長167.5%。據企業(yè)負責人介紹,企業(yè)今年出口額預計能達到300萬美元,比去年翻一番。歐派、麥高目前還沒有出口業(yè)績。由于該行業(yè)很多企業(yè)剛投入生產,擁有外貿自營進出口權的企業(yè)不多,發(fā)展?jié)摿^大。
1、人才問題。由于我縣外向型經濟剛處于起步階段,外貿業(yè)務人員缺乏是我縣外貿企業(yè)比較普遍的現象,成為制約我縣外貿經濟發(fā)展的一大瓶頸。
2、融資問題。我縣外貿企業(yè)基本是縣內企業(yè)中的佼佼者,在融資問題方面,企業(yè)界普遍認為當前是處于融資最好時期,資金寬裕。只有極個別企業(yè)由于房產證未辦理,沒有抵押物等原因,資金周轉較緊。
3、外資問題。通過系列稅費改革后,外資企業(yè)在稅費等問題上已不存在優(yōu)勢,反而在年檢等問題上加大企業(yè)負擔,我縣已有部分中外合資企業(yè)轉為內資。如博愛諾工貿有限公司、達琳工貿有限公司等中外合資企業(yè)已于去年轉為內資,鴻元文教公司也在咨詢相關手續(xù),準備近期轉為內資。這些情況都直接讓我縣利用外資的現狀舉步維艱。
4、“走出去”問題。我縣外貿企業(yè)規(guī)模相對較小,“走出去”意識不強,再加上國際市場疲軟的影響,企業(yè)“走出去”難度較大。
總之,我縣今年的外貿出口將呈現增長態(tài)勢,完成年初市里下達xx萬美元的任務可能性較大,但利用外資和“走出去”工作任務艱巨,在今后的工作中應進一步加大政策引導和服務力度,力求在外經、外資上都有新的突破。
企業(yè)營銷調研報告篇十九
黨和國家工作重點轉移后,檔案工作如何更好地為國民經濟發(fā)展服務,這是當前檔案界共同研究的重要課題。帶著這個課題我們xx區(qū)檔案局對企業(yè)檔案工作開展了一次深層次的調研,現將調研結果報告如下:
(一)目前多數企業(yè)的檔案工作遠遠落后于現代化發(fā)展水平。有建檔意識的企業(yè)老總,檔案工作的好壞僅以文件材料收集得是否齊全完整為準,歸檔的案卷不進行整理、編目和排架管理,不進行企業(yè)檔案分類或分類不科學、不適用,整個檔案業(yè)務就必將發(fā)生管理混亂,直接影響到檔案信息的開發(fā)利用。
(二)長期以來,企業(yè)檔案工作一直是薄弱環(huán)節(jié),從管理體制來看,很不適應檔案工作的發(fā)展,具體表現在:體制陳舊、機構重疊、關系交叉,致使檔案沒有一個好的歸宿,甚至認為無檔可建,有檔也無用,好壞都是老總說了算。形成了“一人一只箱、一年一包帳、各自為政”的分散、混亂管理現象。
(三)少數企業(yè)將自己封閉在一個被動的圈子里,缺少與外界的交流與溝通,不接受新信息、新知識的條件與機會。檔案材料任其亂堆亂放、蟲蛀鼠咬、霉爛變質,造成檔案材料的嚴重損失。在工作中需要查找檔案時,翻箱倒柜,到處尋找,找不到檔案就靠回憶、想當然處理了事,失去了真實性和可靠性。
(一)建檔無用論。這是一個很普遍的問題。有的經營者認為自己的買賣自己做,建了檔案給自己看,是無效勞動;也有的經營者認為,納完稅,交夠費,一不違紀,二不違法,建檔案有什么用;還有的經營者覺得,帳目、技術與客戶都在心中裝著,何必勞神費勁建什么檔案呢,所以,他們對檔案人員和政府主管人員持冷漠態(tài)度,即便同意建檔,對一些至關重要的資料也不拿出來。
(二)怕泄密。這也是一些經營者不愿建檔的原因。一怕技術泄密,同行頂同行,對自己經營不利;二怕市場信息泄密,同行爭了利,效益下降;三怕帳目泄了密,露了富,招來不必要的麻煩。
(三)舍不得投入。有的經營者對建檔很熱心,認為是好事,但一聽說要花錢買用具、用品,而且要有專門的地方保管,就推托。
(四)資料不全,難以建檔。在建檔工作中一些經營者雖然同意建檔,但一接觸實際問題,一些原始單據、說明書、圖紙、文件證書、資料、協(xié)議、計帳單等不注意保存,隨手就扔掉了,使建檔工作難以做到齊全、完整和有效利用。
(五)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管人員有畏難情緒。一是身兼多職時間搭不起;二是私營業(yè)主不配合,工作難作;三是經營不穩(wěn),怕今年建明年垮,建檔白費勁,因此遲遲打不開局面,工作一直上不去。
(六)檔案主管部門對建立個體私營經濟檔案的宣傳不夠。個別經營者對建檔沒有明確的認識,如有的提出“建立檔案對我們有什么好處?”“能使我們產品賣出去嗎?”有些建檔早的業(yè)主甚至還說“我們建檔好幾年了,我們的產品也沒打出去”等問題。
(七)存有小農經濟思想。改革開放給農民帶來了翻天覆地的變化,但小富即安的思想仍然存在。在生產經營上缺乏現代工業(yè)管理意識。在技術創(chuàng)新上、管理方法上仍處于手工作坊的形式上,起點低、速度慢,束縛了生產的發(fā)展,經不起風浪,因此對建檔不感興趣。
以上問題的存在,嚴重障礙了企業(yè)建檔工作的開展。為了開創(chuàng)企業(yè)檔案工作的新局面,我們應積極探索建檔新路子,積極采取措施加以解決。
企業(yè)的轉軌變形和深化改革、開放搞活,促使企業(yè)的檔案管理工作的內容、范圍和其復雜程度都在不斷地深化、擴展。從一個企業(yè)來看,其收藏管理的檔案信息數量日趨龐大,內容不斷豐富,利用查詢頻繁,要想做到科學有序管理,就必須首先依據企業(yè)檔案的自然形成規(guī)律,以及檔案相互之間的有機聯系,遵循一個統(tǒng)一的準則,將企業(yè)檔案分門別類,形成一個具有一定從屬關系或相關平行關系的有機系統(tǒng),這就是企業(yè)檔案分類。這就要求我們檔案部門要適應時代的要求,進行自身的改革、創(chuàng)新與完善,牢固樹立服務意識,找準為企業(yè)服務的切入點,使檔案部門成為企業(yè)的信息管理中心,使檔案管理工作向信息化方向發(fā)展,應做到:
1、在“爭”字上下功夫。檔案工作是個服務性的工作,而且效益是隱形的,價值是潛在的,不容易引起領導的重視、支持、關注和理解。所以我們要主動樹立為私營企業(yè)建檔服務的思想,這就需要付出比別人更大的努力,“建檔為用檔”在堅持《標準》的同時,保證私營企業(yè)建檔的質量。要視私營企業(yè)檔案資料的多少及私營企業(yè)規(guī)模的大小來確定企業(yè)檔案的類目設置,這里局指導人員可幫助企業(yè)建初期《企業(yè)檔案分類與實用參考》例如:一本原始檔案也許不能說明什么,但多份檔案,多年的檔案組合在一起,可能就會說明一個問題和一種發(fā)展趨勢。如果對這些檔案資料進行深入的研究、對比,從中找出一些經驗教訓,或是一些規(guī)律性東西,那么,這些檔案的潛在價值也就被充分地發(fā)揮出來。所以《業(yè)務規(guī)范》一定要在立卷前制定出來,做到胸有成竹,切記急于求成,先立卷后制定規(guī)范,結果欲速則不達。
2、在“用”字上加大力度。重新審視“檔案”的概念和功能。例如:有的私營企業(yè)業(yè)主比較看中自己的發(fā)家史,善于積累資料,甚至一份往來信函都會保存起來,他們有一定的文化素養(yǎng),不但懂經營、會管理,而且有建立檔案的愿望,具有檔案意識。針對有檔案利用要求的,可按事先選定的檔案類目,制定出更詳實的企業(yè)檔案歸檔范圍、保管期限、分類編號方案,以便統(tǒng)一立卷歸檔標準,使檔案對號入座,這樣才能保證檔私營檔案企業(yè)的完整性和科學性,保證了私營企業(yè)建檔質量的同時不要注重裝訂美觀整齊與否,要注重檔案的分類準確與否,這樣才能做到一份檔案追回無形資產,將對企業(yè)今后的發(fā)展起到舉足輕重的作用。
3、在“新”字上搶在人先。前面談到目前多數企業(yè)的檔案工作現代化發(fā)展水平,工作的好壞僅以文件材料收集齊全得完整為準。正是這種工作方式使企業(yè)檔案人員將自己封閉在一個被動的圈子里,不能為企業(yè)的生產、經營、決策提供新思路、新方法。只能作為一種輔助性的部門存在,因而不受重視。所以在“新”字上搶在人先,實現檔案管理現代化已勢在必行。企業(yè)的規(guī)模、資金、生產能力在市場經濟瞬息萬變的今天,企業(yè)要想生存,就要了解市場、把握住商機才行。而最快捷、便利的獲得信息的方式就是企業(yè)檔案工作上網。但由于企業(yè)沒有專門的科研機構,沒有專人進行信息情報等方面的收集與研究,這在很大程度上制約了企業(yè)的生產經營發(fā)展,我們檔案部門可將各企業(yè)的經營規(guī)模、產品類目、發(fā)展理念等樹立企業(yè)形象的宣傳材料及企業(yè)產品的性能、質量、規(guī)模、價格做成網頁,全天候推銷他們的產品。主動承擔起企業(yè)與外界溝通的橋梁。
4、在“教”字上強化培養(yǎng)。通過調研感到目前檔案隊伍現狀沒有經過專業(yè)培訓,難以勝任,加之屬于兼職,當作分外工作來干,很難干好。當前首先,要有針對性發(fā)現和培養(yǎng)典型主動幫教,示范指導,旨在樹立樣板。其次,抓典型樹樣板、搞培訓采取典型引路、以點帶面、學習觀摩、召開現場會等路子,組織檔案人員到檔案工作做得好的企業(yè)進行參觀學習,相互交流,互相促進,以看得見、信得過的實例,來示范帶動檔案工作的開展。這樣在拓寬企業(yè)檔案人員的知識面的.同時又提高其業(yè)務水平,為的是使企業(yè)的檔案員從企業(yè)檔案的“守門員”轉變?yōu)椤靶畔Ш絾T”,企業(yè)檔案管理工作才能走上正規(guī)化的軌道。
總之,檔案這個知識和信息傳媒的主要載體。如何直接把知識信息作為一種資源轉化為企業(yè)的利潤和效益,為社會創(chuàng)造更多的財富,這就是我在這篇文章中所要研究的問題。
企業(yè)營銷調研報告篇二十
進入2011以來,世界經濟總體上保持了復蘇態(tài)勢,但面臨諸多復雜因素,復蘇態(tài)勢仍不均衡。中東、北非局勢動蕩不安,大宗商品價格上漲引發(fā)新興經濟體通脹壓力增大,日本地震和海嘯導致日本經濟陷入負增長。2011下半時期,歐洲主權債務危機愈演愈烈,美國經濟放緩明顯,都為世界經濟增長帶來了新的不確定性,世界經濟復蘇前景被蒙上了巨大的陰影,此時的爭論焦點已經變成了“先推行財政穩(wěn)固計劃還是繼續(xù)維持經濟刺激政策”。事實上,這也成為世界各國政府制定宏觀經濟政策時面臨的兩難問題。
作為一名當代的大學生,了解國情,使即將畢業(yè)步入社會的我們了解企業(yè)就業(yè)市場趨勢,是非常有必要的。特別是對于我們外語專業(yè)的,從事外貿方向相對比較的多,因此,我們本專業(yè)學生應該了解外貿企業(yè)對人才的需求狀況,以便為今后的就業(yè)做準備。寧波教育學院高職學院特此組織了這次極有意義的外企調研活動。
我們組成員經過對寧波市30多家企業(yè)的調查問卷反饋情況得出:各家外貿企業(yè)的主要出口市場在歐洲與美洲,各占市場比率40%與23%;其次是東南亞與非洲,各占15%與7.5%。寧波市外貿企業(yè)主要出口產品為紡織服裝,占出口產品的25%;其次是家具產品,占19%;還有的就是化工產品和機電產品,各占12%。
分別占19%、12%、12%、6%。也有少部分企業(yè)出口農產品以及有色金屬所占比例不是很大,各占2%和3%。由此可以得出寧波的外貿企業(yè)是以出口紡織服裝等輕工業(yè)產品為主的,摻雜少許。
農副產品和第三產業(yè)的產品的企業(yè)。在我組所調研的企業(yè)中,出口市場以歐洲,美洲,東南亞地區(qū)為主。
歐美市場是寧波外貿企業(yè)主要的出口方向。歐元貶值、金融危機導致歐美市場蕭條,勢必影響我國產品出口。但是,經過一段時間的發(fā)展,全球經濟初步復蘇。所以,寧波48%的企業(yè)預計企業(yè)2011年全年出口額將超過2010年,4%的企業(yè)預計持平,48%的企業(yè)預計下降。
(二)接著我們。
小組對影響企業(yè)發(fā)展的不利因素作了調查。主要有以下幾點:人民幣升值,勞動力價格提高,原材料、能源漲價,地價或租金上漲,出口退稅政策調整,物流運費提高,市場準入認證費用等。如下圖所示:
分析企業(yè)發(fā)展的狀況,25%的企業(yè)對未來一段時間出口前景預期抱持平態(tài)度,12.5%。
的企業(yè)抱樂觀的態(tài)度,62.5%的企業(yè)抱不樂觀的態(tài)度。雖然如此,各家經營者還是紛紛制定出相關的發(fā)展目標,以應對危機,渡過難關。其中29%的企業(yè)決定開拓新興市場;16%的企業(yè)決定擴大內銷;也有16%的企業(yè)決定調整生產規(guī)模;還有16%的企業(yè)決定加大研發(fā)力度、產品升級和品牌建設;13%的企業(yè)決定多方面縮減成本;10%的企業(yè)打算降低價格,維持市場份額。
(三)通過分析了解企業(yè)發(fā)展狀況,我們也調查到了企業(yè)招聘人才的一些相關要求,作為一名英語專業(yè)的大三即將畢業(yè)的學生,努力提高自身素質,使自己更符合企業(yè)所需人才的標準,對我們以后的就業(yè)十分重要。目前,企業(yè)招聘員工的方式以人才交流會為主要招聘方式,占34.50%,其次是因特網,占20.70%,而大專院校專場招聘會只占了10.30%.
企業(yè)營銷調研報告篇二十一
20xx級新生報到以來,xx縣職業(yè)學校根據市、縣教育主管部門要求,提出以“結對子,交朋友”為原則,教干教師和全體新生結對幫扶活動,幫助學生解決學習、家庭、心理等方面存在的困難和問題,讓學生體會到學有所教,愛有所依,困有所幫。目的通過幫扶活動,增進師生感情,融洽師生關系,提升學校形象。
(一)學校意見下達后,xx處全體人員認真領會學校文件精神,按照通知要求,結對幫扶學生17名,幫扶對象主要來自xx處招生所對應生源學校的學生——xx初中、xx初中、xx中學。其中男6人,女11人。
(二)家庭情況:特別貧苦3名:王某某、張某某(殘疾學生)、闞某某;家庭情況中等13名(其中留守學生1名);家庭情況較好1名。
(三)學習情況:幫扶學生4名;學習中等11名;學習較好2名。
(一)情感溝通。
參加幫扶的教師每周與幫扶對象進行談心、交流、溝通,了解他們在學習、生活中存在的問題及發(fā)展動向,關心學生品德養(yǎng)成,并留心有心理問題的潛能生,引導他們以積極、樂觀、向上的態(tài)度面對困難,樹立科學的人生觀、價值觀、世界觀。
(二)學習指導。
切實了解幫扶對象的學習情況,對學習有困難的學生要認真分析原因,研究對策,加強指導,指導學生端正學習態(tài)度,掌握科學的學習方法,注重技能的學習與培養(yǎng),幫助他們克服學習中的困難,養(yǎng)成良好的學習習慣。
(三)生活幫扶。
幫扶教師要通過各種渠道深入了解幫扶對象生活狀況,掌握困難程度,盡己所能幫助解決他們生活中的困難,進行物質方面的幫助,讓他們能夠安心學習、快樂成長。
(四)建立幫扶檔案。
對于每位幫扶學生,幫扶教干教師都建立詳細的幫扶臺賬,每周對幫扶對象的各方面情況記錄詳細,同時對各階段進行的幫扶活動進行整理備案,以推動此項活動長期深入進行下去。
(一)理解、尊重、寬容,善待幫扶學生。
學校教育成功與否。不僅取決于學習者的智力因素,還取決于他們的情緒,態(tài)度、學習動力等,因此教師在任何時候要注意控制自己的情緒,不遷怒、不急燥,切忌使用訓斥,侮辱人格和傷害自尊心的語言;幫扶教師切忌向家長及班主任告狀。有些學生因學習或別的原因受到其他學生歧視,有些教師也輕率認定他們“不成器”、“包袱”。他們在社會上受到冷眼,在家也受到家長的訓斥,心里有一種壓抑感,在厭學情緒。幫扶教師應采取適當的形式去引導教育他們。
(二)具體問題具體分析。
在工作過程中能個體分析、群體分析,確立發(fā)展目標和措施,找出每個學生的優(yōu)點、缺點、潛在的優(yōu)點、缺點,新的生長點。用發(fā)展的眼光看自己,分析別人。積極對待學生的每一個閃光點,施以恰如其分的鼓勵性評價,幫扶教師積極與任課教師配合,使得每一位學生能安心于課堂的學習,把幫扶學生的厭學,逃學情緒抑制在一個最低點上。
(三)對癥下藥,開發(fā)非智力因素。
職業(yè)學校招收的學生,多數學習成績不理想,但同樣具有進取心,自尊心,渴望進步,只是由于各種因素造成了成績差。作為教師對具體學生要作具體分析,各個突破,比如父母離異的學生,大多數較內向,自卑,性格孤僻,我們主動給他們母親般的愛,找他們談心,了解他們的一些情況,并在生活上給予足夠的關心。我們還注意了解每位學生的情況。決不把他們當作包袱,不鄙視他們,不放棄他們,了解他們特長,愛好,尋找他們身上的“閃光點”,多表揚鼓勵增強他們的上進心。
(四)爭取幫扶學生家長的配合。
學生的學習,沒有家長的積極配合,很難完成學習任務,我們抓住家長一般都關心孩子學習這一特點,利用家長會,及家長來訪常和他們聯系,爭取他們的合作,督促孩子在學習方面對自己的要求。這對幫扶學生成績的提高有很大的作用。
(五)對幫扶學生指出切實可行的目標一定的學習目標是學生獲得學習動力的源泉,學生學習積極性不高,沒有奮斗目標是一重要原因,幫扶教師在全面了解學生的基礎上,給他們制定了短期學習目標和長期成長目標(一學期),而且經常檢查這一目標,及時修改目標,一旦發(fā)現給他們訂得過高或過低,就逐一幫助他們修正,激發(fā)他們學習的動力。
(一)和學生座談,跟蹤學生思想動態(tài)改變,掌握第一手資料。
(二)和幫扶學生所在班級班主任交流,了解學生思想品德、學習、生活等各方面成長情況。
(三)和幫扶學生同學,尤其是接觸多的同學,比如同桌、班干部、同一生源學校同學等,把握幫扶學生深層面的表現及需求。
(四)通過電話或面談形式家訪,了解學生進步情況,以及學生對學校在管理、辦學等方面的意見和建議。
(五)走訪幫扶學生初中班主任,對比學生的成長情況,以調整幫扶措施。
通過對xx處幫扶的17名學生的調研,對比我校往年同期學生情況,顯示扎實的結對幫扶產生顯著效果。
(一)結對幫扶活動給學校的教學管理工作帶來了新活力與激情,“教師”鑄造了人民教師為人師表的新形象,“結對”構建了師生關系的新平臺,“幫扶”開辟了德育教育工作的新領域。
(二)學生穩(wěn)固率顯著提高。通過對17名幫扶學生的調查,了解到這些學生情緒穩(wěn)定,學習積極性提高,對學校管理滿意度高。同時通過他們了解到xx處負責的三處初中輸送來的84名新生,無一人輟學,且學費繳納率達100%,這與往年同期相比,新生穩(wěn)固和學費收繳工作有了跨越式的發(fā)展。
(三)拉近師生關系。教師親和力提高,學生對學校、老師和同學的依戀度增強,這對學校在社會的良好形象和口碑至關重要,同時對今后招生也會產生良好影響。
(四)被幫扶學生思想品德養(yǎng)成、學習主動性、交際能力、自我要求等各方面均得到長足發(fā)展。
“不讓一個學生輟學,不讓一個學生掉隊,為全縣經濟發(fā)展培養(yǎng)更多有些技能人才”,這是我校師生結對幫扶工作的指導思想。通過本次調研,筆者發(fā)現結對幫扶給了學生更好的發(fā)展平臺:新生適應環(huán)境的速度提高,全面發(fā)展與成長的土壤更加濃厚,學生真正的不掉隊,跟得上。學校也真正成為學生成長的沃土,翱翔的藍天。結對幫扶工作必將帶給我校發(fā)展更大的動力。
企業(yè)營銷調研報告篇二十二
根據供銷社關于開展全社有企業(yè)調研的通知精神,我社高度重視,并對縣供銷社社有企業(yè)發(fā)展情況進行了認真總結和分析,現將我社社有企業(yè)發(fā)展情況報告如下:
縣供銷社社有企業(yè)共1家。20xx年經縣政府批準同意由供銷社全額出資成立縣貿易有限責任公司,該公司注冊資金70萬元,主要經營范圍:邊銷茶批發(fā)、煙花爆竹、農業(yè)生產資料、中藥材收購、野生菌收購、廢舊物品回收、干雜果品、日用百貨、花茶、煙草專賣等。目前,該公司目前由供銷社職工經營管理。
按照中央、省、關于供銷合作社社有企業(yè)改革的有關要求和安排部署,縣供銷社堅持為農服務宗旨,以增強活力與強化監(jiān)管相結合,明確聯合社與社有企業(yè)各自職責定位,實現聯合社機關和社有企業(yè)各司其職、協(xié)調運轉,充分發(fā)揮好聯合社在把握社有企業(yè)為農服務方向、社有資產監(jiān)管、促進社有資產保值增值方面的監(jiān)督職能作用,推動社有企業(yè)提升為農服務能力,加快建立健全現代企業(yè)制度,推進資源整合、業(yè)務拓展、產業(yè)升級和品牌培育,推進社有企業(yè)改革發(fā)展,加快企業(yè)轉型升級,實現企業(yè)做強做優(yōu)。
(一)明確聯合社職責定位,科學界定聯合社與社有企業(yè)的權責邊界??h聯社是本級社有資產的所有權代表和管理者,完善社有資產管理辦法,搭建社有資產經營管理平臺,落實社有資產出資人代表職責,探索對社有企業(yè)的多種管理方式。尊重社有企業(yè)的市場主體地位,讓企業(yè)面向市場自主經營、自負盈虧、自擔風險、自我約束、自我發(fā)展。
(二)完善組織架構,搭建起縣本級的“聯合社+社有企業(yè)的組織架構。建立完善社有資本監(jiān)督管理制度體系。構建多方參與的監(jiān)督機制,完善縣本級社有資產管理辦法,建立企業(yè)“三重一大”制度,加強對本級社有企業(yè)資產監(jiān)督管理。
(三)做實做強社有企業(yè)方向發(fā)展。社有企業(yè)要實現授權范圍內的社有資產的優(yōu)化配置和高效運營,優(yōu)化社有資產結構,實現社有企業(yè)提質增效。通過資本整合、企業(yè)合作、注冊品牌等方式廣泛開展聯合與合作,加大為農服務領域的投資力度。
(四)縣本級企業(yè)實行經營管理預算制度。聯合社機關采取以管資本為主的方式加強對社有資產的監(jiān)管,履行出資人職責,規(guī)范資本收益和使用管理。
(五)逐步建立職業(yè)經理人制度。通過公開選拔、個別引進、高薪聘任等形式,加快推進企業(yè)管理人員的職業(yè)化、市場化、專業(yè)化,建立留住優(yōu)秀人才的長效機制,積極探索實行股權期權等中長期激勵制度。
近年來,縣供銷社緊緊抓住供銷綜合改革機遇、按照“因地制宜、尋找突破、發(fā)展特色、壯大自己”的思路,進一步創(chuàng)新經營機制,改進服務方式,把社屬公司建成了布局合理、產權清晰、功能鍵全、運作規(guī)范的新型企業(yè)。
(一)構架為農服務體系,初步形成“上下貫通、雙線運行”的經營管理模式。結合實際,以縣--中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)--集中村為主線,對已建成的農資經營服務網點6個和再生資源回收網點11個,在運行和管理機制上,積極在縣城建設有一定規(guī)模、設備較為齊備的再生資源回收站為主體、帶動基層再生資源回收點開展經營和回收服務,探索出一條由聯合社+基層社之間的行業(yè)指導管理和由“貿易公司+基層服務網點或再生資源回收站點”完成經營服務職能的“上下貫通、雙線運行”的經營管理模式。
(二)以項目建設為引領,推動農特產品產業(yè)發(fā)展。積極爭取浙江援建資金240萬元,建成高原生態(tài)野生菌供銷一體化項目。項目建成后,至少帶動1500戶農牧民參與到該產業(yè)中來,實現公司+基地+農戶和收購、加工、銷售一體化的經營模式,有利于帶動農牧民采集、銷售、務工等增收,具有較好的經濟和社會效益。
(三)多措并舉,打造“壤巴拉”品牌。按照《食品安全法》的要求,依托縣貿易有限責任公司,正在申請辦理將已注冊的qs質量安全生產許可向食品安全生產許可sc轉換過度。
籌措資金6萬余元,注冊了食用菌類“壤巴拉”商標2類、申請并受理保護9類,圖形商標保護5類,申請設計著作權1個;申請注冊中英文網絡域名4個,壤巴拉手機域名1個。爭取并獲得第一批“凈土”商標授權。
近年來,我社盡管在社有企業(yè)改革發(fā)展上做了一定的工作,也取得了一定成效,但一些深層次的問題和困難還依然存在,主要表現在:
(一)社有企業(yè)規(guī)模偏小,缺乏市場競爭力。社有企業(yè)經營規(guī)模偏小、帶動能力不強、抗御市場風險能力低,而且經濟基礎比較薄弱,經營模式單一,經營方式落后,扭虧增盈的根基不穩(wěn)固,發(fā)展后勁不足。
(二)社有企業(yè)機制還比較落后。社有企業(yè)經營觀念沒有從根本上轉變,發(fā)展思路不廣,依然保持傳統(tǒng)經營理念和固守傳統(tǒng)的經營方式。
(三)資金投入不足,企業(yè)融資困難。社有企業(yè)由于自身資本積累速度慢、能力弱,且流動資金季節(jié)性需求突出,企業(yè)資金投入不足和融資困難的問題,一定程度上制約了社有企業(yè)發(fā)展。
(四)缺乏專門管理人才。目前供銷社干部職工隊伍的狀況與新時期發(fā)展社有企業(yè)的要求不相適應,缺乏專門管理社有企業(yè)人才,成為社有企業(yè)改革發(fā)展的一大“瓶頸”。
供銷合作社是農村經濟的重要組成部分,在脫貧攻堅進程中,也應該擔負起一定的任務和使命,我們也要有決心和信心,不斷更新觀念,努力克服困難,推進社有企業(yè)的改革發(fā)展。
(一)堅持體制創(chuàng)新,推進社有企業(yè)改革。要以“建立科學的決策機制,高效的經營機制,開放的用人機制,靈活的分配機制,有效的激勵機制”為目標,采取合作制、股份制、股份合作制等多種形式,實現社有企業(yè)產權多元化。積極實施開放辦企業(yè),民主辦企業(yè),廣泛吸納承認公司章程的社會經濟組織等加入企業(yè),請賢才、引能人,讓社有企業(yè)真正活起來,真正發(fā)展起來。
(二)利用農村合作組織平臺,切實做好服務工作。要聯合一切愿意加盟供銷社的經商大戶和自然人,互利互惠,結成為農服務的聯合體,形成開放式的經營服務氛圍。利用專業(yè)合作社、村級綜合服務社等平臺,將社有企業(yè)的服務陣地前移,網點下伸,拉長服務鏈條,在完善物資供應功能的同時,強化產品銷售服務,通過產品包裝注冊,打造社有企業(yè)品牌,積極創(chuàng)造條件,培育龍頭企業(yè)。
(三)引進現代流通模式,改造社有企業(yè)傳統(tǒng)經營網絡。要圍繞日用消費品、農資商品兩大重點以基層供銷社和村級綜合服務站為末端,建設村級店、農家店,積極發(fā)展連鎖網絡,擴大銷售誠信服務,為城鄉(xiāng)居民生產生活提供服務。
(四)堅持以人為本,強化隊伍建設。加強培養(yǎng)和造就一支務實能干,吃苦耐勞,敢于奉獻的團隊。要打破供銷社過去用人上種種條條框框的限制,打破身份、資歷限制,樹立開放意識,面向社會,公開招聘經營管理能人,使供銷隊伍有一個大的提升。
企業(yè)營銷調研報告篇一
6月15日,聯合利華飲食策劃杯第七屆中國火鍋產業(yè)大會在鄭州黃河迎賓館隆重開幕,海底撈、黃記煌、東來順、小輝哥、德莊、劉一手、蜀九香等近300家火鍋企業(yè)600多名企業(yè)家代表參會。期間中國飯店協(xié)會火鍋專業(yè)委員會發(fā)布了xx中國火鍋產業(yè)調查報告,成為直觀反映現在火鍋產業(yè)發(fā)展現狀的藍皮書。
xx年,全國餐飲收入實現32310億元,同比增長11.7%,這是我國餐飲收入第一次突破3億元?;疱佔鳛榇蟊娀惋嫷牡湫痛砗团蓬^兵,xx年僅前50強企業(yè)營業(yè)額合計就突破400億元。同時由于中國經濟下行壓力持續(xù)加大,加之餐飲外賣、跨界眾籌、串串冒菜等小項目劇增等對火鍋的沖擊,火鍋行業(yè)的發(fā)展遇到了很多阻力,通過協(xié)會本年度針對100家不同規(guī)模的火鍋企業(yè)(31家100個門店以上火鍋企業(yè),16家50-100個門店火鍋企業(yè),36家10-100個名店火鍋企業(yè),以及17家10家門店以下企業(yè))做的調查分析,得出當前火鍋以下幾個發(fā)展特點。
xx年全年火鍋門店增長率為21.58%,但是營業(yè)額增長率僅為14.95%,火鍋企業(yè)的平均凈利率比xx年下降1.5%。在我們調查的100家企業(yè)中,新開店數超過100家的僅有3家,其中直營模式1家,特許加盟模式1家,股份有限合作模式1家。xx年有10%的火鍋企業(yè)沒有增開新店,43%的企業(yè)新開店數在1-5家,相比xx年擴張速度進一步放緩,有51%的調查企業(yè)將鞏固現有店面納入xx年的工作重點。
自從黃記煌、巴奴毛肚火鍋等一大批品牌火鍋企業(yè)關閉特許加盟業(yè)務后,越來越多的企業(yè)開始關注直營模式對于品牌生命力的正面影響。一系類出自加盟店的食品安全事件更是讓企業(yè)繃緊了神經。越來越多的企業(yè)開始熱衷于純直營或提高部分直營比例。在本次調查中,xx年新增店面采用純直營或部分直營的火鍋企業(yè)占到66%,只有34%的企業(yè)新增店面完全依靠特許加盟,這一變化直接反映出火鍋企業(yè)對品牌的重視程度更加強烈。
在本次調查的企業(yè)中,普遍看來火鍋企業(yè)的毛利率略高于特色餐飲,略低于快餐企業(yè),全國平均毛利率達到54.75,比去年增長了0.85%。在我們調查的100家火鍋企業(yè)中52%的企業(yè)毛利超過60%,在這百分之六十的企業(yè)中絕大多數毛利集中在60%-65%之間,這些企業(yè)中有85%是人均消費60-80元之間的企業(yè)。相對毛利的堅挺,純利則分化嚴重,有21%的企業(yè)xx年利潤增長為0或者負增長。但是同時也有40%的企業(yè)純利超過20%,這其中還有10%的企業(yè)純利超過30%,單絕大多數純利還是在20-25%這一區(qū)間。純利在15%-20%的企業(yè)占到總數的25%,有12%的企業(yè)純利在10%以下,這其中多數為大型航母級火鍋企業(yè)。
從今年的調查數據看,大眾餐飲穩(wěn)坐市場主體,火鍋企業(yè)成功實現了大眾轉型、結構優(yōu)化與動力轉換。人均消費占有率x高的是60-80元區(qū)間,占到42%。人均消費在60元以下的占到23%,80-100元的占到22%,人均消費超過100元的占有率為13%??梢娊^大多數火鍋企業(yè)屬于大眾化消費范疇。
為了實現火鍋企業(yè)的標準化,同時通過集團配送降低門店采購成本,降低食品安全漏洞隱患,從今年的調查數據看火鍋企業(yè)集團總部配送比例較去年有明顯增幅。18%的企業(yè)總部配送率超過80%,這其中還有部分企業(yè)實現了100%配送。24%的企業(yè)總部配送率達到50-70%,21%的企業(yè)總部配送率在30-50%,有30%的企業(yè)配送率在30%以下。
xx年全國火鍋營業(yè)額增長率14.95%,其中3.63%的增長來自食品加工銷售、1.67%的增長來自酒水飲料銷售,貢獻x大的是電子商務銷售的拉動,貢獻率為10.57%。但是支出比例的增加消化了增長帶來的成果。xx年原材料進貨成本占支出比38.41%,同比上漲了2.57%。房租成本占支出比例為10.72%,同比上漲2.93%。人力成本占支出比例21.43%,同比增長2.07%,三項費用合計占比33.96%,同比上漲2.06%,加上能源成本上漲的0.5%,共計增加運營支出10.13%。同時企業(yè)在裝修上投入的成本也越來越多,依據調查數據每平方米裝修投入超過2000元的占到31%,每平方米裝修投入在1000-2000元的企業(yè)占到46%,如此看來相比14.95%的營業(yè)額增長,企業(yè)通過增開新店等舉措獲得的營業(yè)額增長已經被增加的支出消耗殆盡。
在我們本輪的調查中,全國火鍋企業(yè)員工年平均流失率為14.46%。為了降低流失尤其是核心團隊的流失,企業(yè)除了加強自身文化建設、完善日常培訓體系外,很多企業(yè)開始選擇通過股權激勵的方式來鼓勵和穩(wěn)定核心團隊。75%的被調查企業(yè)已經開展或正在籌劃開展股權激勵。
雖然在我們以上介紹的7個行業(yè)現狀中可以看出我們火鍋行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)與瓶頸。力量也不容小覷。大家在穩(wěn)定原有店面的同時也紛紛出牌,提升自己的市場份額與品牌價值。在調查的企業(yè)中,82%的火鍋企業(yè)在新的一年明確開設新店計劃,38%的火鍋企業(yè)將要開創(chuàng)新火鍋品牌,13%的企業(yè)計劃進軍新的餐飲業(yè)態(tài),15%的火鍋企業(yè)將致力于提升外賣份額,大家都看好餐飲市場的長期發(fā)展,同時也做好了傳統(tǒng)服務行業(yè)面對互聯網時代與消費者不斷變化的消費行為等帶來的一系列挑戰(zhàn)。
企業(yè)營銷調研報告篇二
近年來,全國房地產市場迅速發(fā)展,房價持續(xù)走高,國家為了抑制高企的房價,紛紛出臺了一系列宏觀調政策。為深入了解國家宏觀調控政策影響下了的中山房地產市場和我分行房地產金融業(yè)務發(fā)展情況,找準我分行在中山房地產市場中的位置,辦公室聯合房地產金融業(yè)務中心對中山市房地產市場及我分行房地產金融業(yè)務發(fā)展情況進行了調研,現將有關情況報告如下:
一、中山市房地產形勢分析隨著國家住房制度改革的發(fā)展深入,我市住房和房地產開發(fā)業(yè)得到了快速發(fā)展,已連續(xù)幾年保持較快增長速度,4年來住宅商品房以每年的速度發(fā)展,住宅銷售面積由xx年的萬平方米增長到xx年的萬平方米,增長近2倍。房地產開發(fā)投資由xx年的21億元上升到xx年的億元,增長近3倍。全市城鎮(zhèn)人均居住面積由xx年的28平方米上升到xx年的平方米,與全國城鎮(zhèn)人均居住面積近平方米相比,處于國內領先水平。由于居住環(huán)境的不斷改善,我市先后榮獲了“國家衛(wèi)生城市”、“全國園林城市”、“國家環(huán)保模范城市”和聯合國“人居獎”等榮譽稱號,增強了我市房地產業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢。
近年房地產快速發(fā)展的同時,也存在商品房空置面積增加、結構性問題突出等問題。
(一)房地產市場的發(fā)展總體正常,住宅市場潛力較大。從我市城市化進程角度來看,顯示對住宅的巨大需求。xx年末我市城鎮(zhèn)人口占總人口,若城市化進程加速發(fā)展,占全市人口近六成的鄉(xiāng)村居住人口進城將成為推動未來中山樓市的巨大力量。從人口流動情況來看,對住宅的需求也較大。
我市xx年末外來人口萬人,年末外來人口與戶籍人口之比為83:100,與xx年79:
100、xx年74:100相比,逐年上升的趨勢明顯。如此大量的流動人口是城市房屋租賃市場和二手房的消費主體,為房屋租賃和二手房等市場的發(fā)展奠定了基礎。據國土資源局統(tǒng)計,xx—xx年,中山市共核發(fā)房屋租賃證12169宗,代國家征收稅款2022萬元。另據國土資源局有關部門對我市房地產市場潛在需求調查顯示,潛在購房者購置新房后希望將多余的房屋推向租賃市場的占比。
xx年1—5月二手房屋面積交易同比增加39%,交易面積達83萬平方米,是一手樓交易面積的2倍。隨著我市工業(yè)化進程的加快和第三產業(yè)不斷發(fā)展,外來人口消費的力度也進一步加強,這對將來整個市場的租價和房價的走向都會產生一定的影響。從房地產市場需求來看,隨著城區(qū)土地資源的逐漸稀少、中山市居民收入的穩(wěn)步提高、交通條件的改善以及家庭汽車擁有量的上升,越來越多的城區(qū)人渴望到郊區(qū)居住,享受生態(tài)園林生活,使得城效和鎮(zhèn)區(qū)樓盤逐漸成為置業(yè)熱點,居住城郊化的趨勢越來越明顯。根據xx年《中山年鑒》資料顯示,xx年中山市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入15836元,農民人均純收入7523元,分別比去年同期增長6%、%,人們的生活逐漸步入小康。
隨著人們收入穩(wěn)步增加、房改政策措施的實施以及不合理收費政策的取消,我市的房地產具有一定的發(fā)展空間。
企業(yè)營銷調研報告篇三
河源職業(yè)技術學院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調研。
本次調研發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調研。此次調研為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調研,才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
調研采用問卷調研以及面談調研相結合的方法。如:定點訪問、攔截訪問。
3.消費者情況。
(1)、消費者基本情況。
性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構成中年齡以21-25歲者最多,占調研總數的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。文化程度方面以大學生學歷者居多,占了41.6%,中學生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平。
調研資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況。
消費者在購買服裝的時候,關于對折扣感興趣的情況,被調研者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議。
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調研中發(fā)現,就對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網絡資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本,必須運用現代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內部的管理與監(jiān)控中,充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內部的運作,都必須在目標計劃的范圍內執(zhí)行其責任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
4、經營者條件及風險因素分析及建議(swot)。
服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的.情況做出分析。為此應該做好相關的市場調研,才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創(chuàng)立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:。
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關系,兩者相輔相成,唇齒相依。產業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產規(guī)模不斷遞增,導致了產品數量增速較快,質量體系嚴重滯后,產品差異化無從體現。服裝產業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
企業(yè)營銷調研報告篇四
隨著人們的生活水品的提高,對于居住環(huán)境越來越重視,人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高,近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調研。我發(fā)現隨著家具生產企業(yè)的增多,生產商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業(yè)的市場充分細化,比如,有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。
各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買家具已經不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經成為一種文化,體現主人獨特品味和審美情趣,已經成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面,就舉例介紹我所在家具市場調研的成果吧,我把他們都經過了分類進行介紹。
d)多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少,功能性極強,具有很強的靈活性,可折可伸。例如最簡單的床與沙發(fā)的結合。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求,做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,具有現代氣息。產品主要材質以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現代的口味。
以上,就是我近幾天通過對家具市場的調研而做出的介紹。進過對家具市場的調研我認為現在的家具市場的家具琳瑯滿目,各種家具樣式各不相同,對于選擇家具,每個人都要根據自己的實際情況選取適合自己的,舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質,當然我個人我更相信品牌的力量。
在接下來的設計中,我打算做一些復古的家具,我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛,不過我覺得搭配的數量不宜多。在素淡色調的家具中做一下點綴就好。我想做一個展示格款式的鞋凳。中國紅色調的漆凳,長條形的款式設計不但可以滿足兩三個人一起更換,下面還設有三個收納閣,可以幫助收納鞋子和其他物品。長條邊機我是想擺放在門口玄關處,在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機,不但顏色喜慶,更會給每個進們的人一種喜悅之感。
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企業(yè)營銷調研報告篇五
隨著越來越多香水名屋都在尋求新的方法推出新一代經典香水,現代香水業(yè)正經歷著一場別開生面的香水復興革命。縱觀香水市場,我們不難發(fā)現人們對當今香水缺乏真正的個性和獨創(chuàng)性頗有微辭,因此生產商們面對消費者和整個行業(yè)的交叉抨擊,不得不開始想方設法給香水業(yè)注入新的活力,即真正的原創(chuàng)性。業(yè)內人士認為,無論是從新型原料還是經典香水魅力的逐漸失傳來看,整個香水市場似乎已經沉寂多年,他們認為新一輪的改革創(chuàng)新必將成為香水業(yè)的一大轉折點。
不可置否的是,香水品牌大全是全球化妝品及洗滌用品市場最大且最有潛力的領域之一,僅就20xx年一年的銷售額就已經達到了305億美元,20xx年增長趨勢更是市場人士有目共睹的。我們很難想象到從歷史上來看,這個領域卻是最缺乏活力的市場,主要是產品單價不斷滑落、新產品過度飽和、很多國家特別是美國等發(fā)達國家消費者對香水產品的忠誠度并不高。許多新興市場經濟的繁榮使得香水領域出現更大的增長空間,但就成熟和發(fā)達國家市場而言,名人香水及針對相對年輕消費者的香水仍將是市場需求增長最大的領域。
專家指出,新興國家或區(qū)域對于全球香水品牌大全來說變得越來越重要。拉丁美洲和東歐等國家就占全球銷售額的三分之一,從20xx年至20xx年期間基本翻了一番,估計市場值達到93億美元。這些國家的影響還體現在于大眾消費市場全球銷售比例的增長。盡管在拉丁美洲等地區(qū),已經有向masstige和高級香水發(fā)展的趨勢,但這一地區(qū)的消費者對大眾品牌產品還是有很強的偏好性,在東歐也是這樣,大眾香水品牌的銷售表現超過高級香水領域。
而亞太地區(qū)這個在其他美容品市場最重要的市場驅動力,在香水領域并沒有如此意義重大。20xx年銷售額20億美元中,專家認為可能亞太地區(qū)可能只占不到7%。另外從香水品牌大全發(fā)展歷史來看,該地區(qū)增長也一直低于全球平均水平。出現這種情況的主要原因可能是這里的文化規(guī)范,消費者更青睞于無味道或味道不太濃烈的香味來覆蓋體香。就拿日本這個世界上最富有的國家之一來說,盡管經濟繁榮,但人均香水購買力還不到俄羅斯的一半,也比巴西少三倍左右。
發(fā)達市場香水shelf-life更短。
西歐及北美是全球香水品牌大全最重要的部分之一,占全球銷售額的60%左右,但這兩個地區(qū)都是極具競爭的市場,新產品層出不窮,令人應接不暇之余,每款新香水推出以后貨架壽命越來越短,而產品更新程度則越來愈快。盡管有如此多的困難,但很多公司還是很成功地提升了其價值增長,至少在西歐國家是這樣的。
高級香水是西歐及北美市場的主要驅動力,但真正的市場活力從整體上來說則主要來自較低端的產品領域或是來自產品折扣領域。舉例來說,美國生產商們抓住消費者向大眾零售商流動購買這一趨勢,采用各種創(chuàng)新型戰(zhàn)略來適應這一渠道的發(fā)展,這未嘗不是一種很積極的營銷態(tài)度。elizabetharden品牌就曾推出curiousbritneyspears香水來迎合消費者對大眾產品的喜好,并將產品價格通過各種途徑稍微降低來吸引較為年輕消費者的興趣。市場調研專家mintel最新的數據表明,雖然西歐市場持續(xù)保持最大最快的增長率,但仍有新的更動態(tài)發(fā)展的市場出現。西班牙比其它地區(qū)香水消費量大,香水購買力的增加達到16億歐元。雖然落后法國處于第二位,但個人購買力的總合是8億歐元-42億歐元,仍然高于法國,這是由于96%的西班牙女性使用香水,高于歐洲其它的主要市場。同樣地西班牙女性使用香水的頻率不低,1/3的女性承認他們每天不止使用一次。西班牙男性也類似,根據預算有85%的男性在刮胡后通常使用香水。mintel的報告表明男性香水在英國和法國的市場潛力還能更深一層發(fā)展,只有72%的英國人和66%的法國人有規(guī)律的使用香水。然而,盡管英國男性沒有花費在須后水上,但英國女性使用香水彌補了這個消費量。英國玫瑰的自然本色已經成為過去,取而代之的是使用潤唇膏、睫毛膏的交際女性,結果導致了英國化妝品市場在過去五年里上升了40%,購買力達15億歐元,成為目前歐洲最大的市場。香水品牌大全也迅速增長,主要是受到六十年代自然風格流行趨勢以及遠離包裝外表觀念的沖擊,年輕女性的觀念開始對奢侈理念和魅力風尚開始膜拜起來。
全球化催生香水新品。
就象很多其他化妝品領域一樣,不斷創(chuàng)新是香水品牌大全最核心的生命力。隨著新產品推出越來越頻繁且層出不窮,全球化特別是向國際香水公司開放了更多的新市場,這些都為香水新產品的開發(fā)和推出提供了不可多得的發(fā)展契機。
很多香水公司不再想方設法將這些新興國家市場轉變消費觀念而向國際發(fā)展趨勢靠攏,相反,她們都不斷對品牌進行創(chuàng)新或干脆創(chuàng)造新品牌來迎合某些特殊地方市場或某一民族消費群體的需要,推出針對她們需求的本地化香水新品。舉例來說,revlon公司設計新香水時,特別主意用配料和香味以外的許多因素增加香水的魅力。它首先調查婦女不斷變化的價值觀、理想和生活方式相適應的新香水概念,當找到一種有前途的新概念之后,就創(chuàng)造和命名某種香味的香水來滿足某一群體的特殊需要。revlon在70年代末,revlon的調查發(fā)現婦女正渴望體現一種女人味。于是稍微巧妙地改變香水品牌大全定位,并加上一點“女人味和浪漫”的情形。revlon研制了一種針對80年代婦女的香水:瓊秀(jontue)。該香水的市場定位以浪漫為主題。其實,香水的名字也是產品的重要特征之一,如revlon名下的各種香水:鳶尾瓊秀(fleurdejontue),西亞拉(ciara),壞蛋(scoundrel),猜(guess)和永難忘懷(unforgettable)等都能成功的香水品牌大全定位。其中稱為“雅奇ajee”的香水取“女人的力量”之意,就是針對美國黑人婦女市場,成功地虜獲了黑人消費群的心和對產品的忠誠度。
諸如此類的例子不勝枚舉,20xx年秋季disney公司就推出了piratesofthecaribbean古龍香水,主要針對年齡在4-11歲西班牙的男孩,迎合西班牙消費者從小就開始使用香水的生活習慣,并嘗試把這一趨勢向其他市場不斷擴展,開發(fā)更多消費者不分年齡、不分男女使用香水的習慣。bulgari和burberry等高級品牌香水在一些原來沒有嬰兒開始就使用香水傳統(tǒng)的國家(如英國和美國)推出兒童香水也是這一潮流的典型體現。
企業(yè)營銷調研報告篇六
風控問題一直是用戶選擇平臺的首要考慮因素,但將判斷一個平臺是否安全的側重點放在平臺的規(guī)模上,卻是不可取的。因為規(guī)模大小反應出來的,只是平臺的背景與資金實力,平臺的安全與否關鍵在于對風控的把控力。
在這次調研中,p2p平臺規(guī)模在1個億一下的占據了,也就是說,大部分p2p平臺都是中小企業(yè)在運營,僅有的p2p平臺在50億以上。理論上,更大的平臺會孕育出更多更專業(yè)的服務能力。但實際上,快速擴張往往會導致平臺服務能力滯后。
在此次的調研報告中,還有針對本次參與調研的消費者在職業(yè)以及地區(qū)上的統(tǒng)計。可以看出,在國家系列推動中小企業(yè)發(fā)展的政策及鼓勵措施出臺后,在新型經濟的運營人群中,民營/私營人員占了大比例,而經濟的發(fā)展的區(qū)域則愈發(fā)減弱,p2p平臺運營者最多的背景地區(qū),占比也只到總和的19%。
投資平臺的品牌規(guī)模盡管重要,但已不是投資者們的首要考慮條件,在經濟多元化的今天,提供安全專業(yè)的服務,才是制勝的關鍵。
企業(yè)營銷調研報告篇七
福達計劃打造智能服務體系。公司福達一期通過營銷人員錄入、技術人員確認的方式,目前已經覆蓋萬客戶,110萬頭母豬與900多萬頭肥豬。
掌握了相關養(yǎng)殖場位置、欄舍狀況、養(yǎng)殖狀況、成本、營銷服務情況等基礎數據,為公司提供針對性的營銷服務打下了基礎。
公司即將開展福達二期,將一期中符合條件的養(yǎng)殖戶錄入福達二期數據庫。并根據養(yǎng)殖戶的數據結果進行分析,為養(yǎng)殖戶提供針對性的技術服務,提升養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖效率,打造智能化營銷服務體系。同時,挑選優(yōu)質客戶進入福達云養(yǎng)殖體系,代表國內養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展方向。
周期景氣向上,傳統(tǒng)主營反轉。公司的傳統(tǒng)主營包括飼料、養(yǎng)殖和屠宰加工三個大的業(yè)務板塊。三個業(yè)務板塊中,飼料和屠宰加工的成本轉嫁能力較強,盈利能力相對穩(wěn)定,行業(yè)雖然具有的一定的周期性,但更多的體現為增速的波動,業(yè)務的波動性相對較小。而養(yǎng)殖板塊,尤其是公司主要參與雞、鴨苗業(yè)務,波動性較大。
由于國內肉雞養(yǎng)殖行業(yè)最xx年以來經歷了引種過量、“速生雞”、禽流感等事件的沖擊;肉雞養(yǎng)殖行業(yè)損失慘重,雞苗價格長期居于盈虧平衡點之下。公司雞苗業(yè)務的毛利額由xx年的6億元減少到xx年的虧損1億元;是公司農業(yè)業(yè)務由xx年的凈利潤16億元減少到xx年4億元的主要波動來源;也使得公司的業(yè)績表現為較強的周期性。
但在養(yǎng)殖反轉的大背景下,公司5億只禽苗將為公司利潤提供向上的彈性。
從公司xx年前三季度來看,公司農業(yè)單季度利潤呈不斷攀升的趨勢,2、3季度農業(yè)單季度利潤已超過2億元。而在xx年養(yǎng)殖景氣周期整體繼續(xù)向上的背景下,公司利潤將進一步提升,到xx年周期景氣高點,預計公司農業(yè)業(yè)務利潤將從低點增長10個億以上。
企業(yè)營銷調研報告篇八
河源職業(yè)技術學院管理系06營銷1班cs隊對河源服裝市場進行了了解調查。
本次調查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。
2、市場營銷環(huán)境狀況。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
調查采用問卷調查以及面談調查相結合的方法。如:定點訪問、攔截。
3、消費者情況。
(1)、消費者基本情況。
性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。
文化程度方面以大學生學歷者居多,占了41.6%,中學生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平。
調查資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況。
消費者在購買服裝的時候,關于對折扣感興趣的情況,被調查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議。
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調查中發(fā)現,就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網絡資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本,必須運用現代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內部的管理與監(jiān)控中,充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內部的運作,都必須在目標計劃的范圍內執(zhí)行其責任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
4、經營者條件及風險因素分析及建議。
服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創(chuàng)立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關系,兩者相輔相成,唇齒相依。產業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產規(guī)模不斷遞增,導致了產品數量增速較快,質量體系嚴重滯后,產品差異化無從體現。服裝產業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。
企業(yè)營銷調研報告篇九
為了更好的了解企業(yè)文化的本質及其作用,本人于x年x月至x月x日通過訪問法,資料搜集法對xxxx科技有限公司進行調查??傮w來說企業(yè)文化,很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進的建議。
一、xx市xx科技有限公司概況。
(1)進一步解放思想、樹立搶機遇、大發(fā)展的意識??h委對企業(yè)發(fā)展越來越重視,對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領導對企業(yè)發(fā)展越來越關心,為企業(yè)出謀劃策,增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇,以思想的大解放促進經濟的大發(fā)展,增強壓力感和緊迫感,堅定發(fā)展的決心和信心。
xxxx科技有限公司成立于2001年,位于xx市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊資本(萬元)100,公司的經營范圍:興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設計,國內商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、??厣唐?;計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設計;計算機軟件、硬件產品的開發(fā)與設計;微波產品、電子產品的技術開發(fā)及銷售(不含限制項目)。
二、公司企業(yè)文化的簡要介紹。
(一)以品質為基礎。
公司逐步健全推行質量保證體系,在管理上堅持:“優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質、優(yōu)秀服務”。產品的質量是我們的誠信。推行:零缺陷服務,為用戶提供滿意度。
要加強政治思想工作方法,通過生動、活潑、貼近實際的政治思想工作,讓每個職工都知道企業(yè)的利益與個人的利益是一致的,個人的需求要與企業(yè)目標相協(xié)調,職工要承擔自己的責任,努力工作為企業(yè)作貢獻。要切實做到以人為本,把政治思想工作做到職工的心坎里去,和職工心比心、心貼心、心連心、以心換心,保護職工的自尊心,增強職工的自信心,提高職工的認同心,激發(fā)職工的進取心,提高企業(yè)的凝聚力和向心力,取得零障礙溝通工作的實際成效。
(二)以創(chuàng)意為發(fā)展。
勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎,是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創(chuàng)新,是每一個員工的責任。
(三)以成果分享為共同目標。
一個成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評,而管改進自我,以優(yōu)秀的成果造??蛻簟7湛蛻?、服務社會。
一個企業(yè)的文化體現在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題:
三、xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因。
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全。
企業(yè)文化中可以看出,對于企業(yè)利益與品質的保證較多的,相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調,很顯然只有的體制實行起來,不能靈活應對,涉及范圍太?,F在市場發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時俱進,對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現自身的價值,在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據調查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二)公司員工對企業(yè)文化認識不足。
很多公司員工認為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調查過程中也有高層說到:現在工作繁忙,很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作,對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺。
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解,沒有形成企業(yè)的共同價值觀,危機而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強,時常表現出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現了互相推工作的情況,經常以“很忙”來拒絕參加院內的文娛活動,同事間往往只存在工作關系,缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出,院中層領導班子成員大多是由專業(yè)技術拔尖的員工擔任,他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多,管理任務繁忙,對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議。
(一)企業(yè)管理制度的完善。
管理制度要形式多樣,機制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的`利益。注重管理水平的提高,貫徹落實各項規(guī)章制度,同時要取得全體員工的一致認可,追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會,激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本,廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員,形成良好的人才知識結構,為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
(二)加強對于企業(yè)文化的宣傳。
首先明確企業(yè)的奮斗目標,召集員工對于企業(yè)文化的共同學習,使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業(yè)間形成良好溝通。
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對于企業(yè)的看法,認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感,企業(yè)對于員工給予更多積極的關注,可以公開的鼓勵員工,挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當的問候。開展各種活動,拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內運作順暢,增加效益。
58年來,沈飛共研制30多個型號數千架殲擊機,創(chuàng)造了中國航空史上一個又一個奇跡,為我國航空武器裝備的發(fā)展作出了重大貢獻。58年的拼搏,春華秋實,沈飛人實現了從建廠初始到飛速發(fā)展的歷史性跨越,特別是在“十五”期間,沈飛公司銷售收人以平均每年36%的速度持續(xù)、快速和健康增長,連續(xù)數年高居行業(yè)榜首。
此外,社區(qū)商業(yè)的物業(yè)主要來源于小區(qū)底商,受限于當初開發(fā)商的規(guī)劃設置。這也造成了社區(qū)商業(yè)缺少規(guī)劃的問題。
以上是我通過對于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調查之后的所感。通過這次的調查過程認識到企業(yè)文化實質是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理,是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現在商業(yè)場上立于不敗之地。
培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。
企業(yè)營銷調研報告篇十
企業(yè)的銷售額也有增長。
底,工商局調查企業(yè)的銷售額中位數為200萬元。
工商聯調查企業(yè)的銷售額中位數為640萬元。
下面讓我們來看看這一篇企業(yè)調查報告范文的內容,如下:
至20底,企業(yè)的開業(yè)年數為5年及以下的占32.9%;6至的占42.3%;10年以上的占24.8%。
也就是說,被調查企業(yè)開業(yè)6年以上的占了67.1%。
開業(yè)年數的中位值為7年。
調查時,這個數值是7.。
考慮到這次企業(yè)調查報告范文有一半是通過工商局向一般私企問卷的,不同于上次僅僅調查代表性企業(yè),所以不能得出私營企業(yè)存活年數下降的結論。
根據企業(yè)調查報告范文中提到的開業(yè)年數、企業(yè)開業(yè)時的實收資本、企業(yè)年底所有者權益三個數據得出企業(yè)的資本年增長率,其中位值為8.8%。
企業(yè)利潤略有回升,銷售利潤率趨于平穩(wěn)。
上次企業(yè)調查報告范文中發(fā)現,由于市場競爭日益激烈,私營企業(yè)的銷售利潤率有逐年下降的趨勢。
此次調查發(fā)現,銷售利潤率已經逐漸趨于平穩(wěn)。
2003年底,工商局調查企業(yè)的稅后凈利潤的中位數為7萬元,與前面的銷售額中位數相比,可得出銷售利潤率約為3.5%。
工商聯調查企業(yè)的稅后凈利潤的中位數為25萬元,與前面的銷售額中位數相比,可得出銷售利潤率約為3.9%。
兩者數據相差不大。
與前幾次工商聯企業(yè)調查報告范文中的數據相比,企業(yè)利潤略有回升(銷售利潤率為7.9%,為5%,20為3.6%),被調查企業(yè)的稅后凈利潤(中位數)從年調查時的21萬元上升到25萬元,但銷售利潤率只回升了0.3個百分點。
行業(yè)利潤差距拉大。
此次企業(yè)調查報告范文中發(fā)現,房地產業(yè)的利潤大大高于其他行業(yè),稅后凈利潤的中位值比處于第二位的“電力煤氣業(yè)?的利潤高一倍多。
其他利潤較高的行業(yè)還有電力煤氣、衛(wèi)生體育、建筑業(yè)、采掘業(yè)、科研技術業(yè),而利潤較低的行業(yè)為交通運輸業(yè)、社會服務業(yè)、商業(yè)餐飲業(yè)。
可以看出,科研技術業(yè)雖然資本規(guī)模處于平均水平之下,但其利潤中位數卻是高于平均水平的,這與其技術含量高有直接關系。
企業(yè)營銷調研報告篇十一
金融業(yè)作為現代經濟的核心,在經濟社會發(fā)展中的作用越來越重要。大力發(fā)展金融業(yè)是促進榆林市經濟更好更快發(fā)展的重要保障。當前,農村資金的供求矛盾突出已成為農村經濟發(fā)展和農民收入增長的重大制約因素。推動農村金融改革,改善農村金融服務已經迫在眉睫。最近,根據省政協(xié)的通知精神,我市政協(xié)財農委組織人員,對全市金融業(yè)發(fā)展情況進行調研,調研組先后聽取了有關方面的情況通報,召開了金融界人士座談會,并走訪了有關金融機構,企業(yè)界人士和農村,了解我市金融業(yè)發(fā)展取得的成績,查找存在的問題和不足,積極提出加快發(fā)展的建議?,F將有關情況報告如下:
一、榆林金融業(yè)的現狀。
(一)榆林金融業(yè)機構建設概況。
根據陜政辦發(fā)[xx]108號和陜金融發(fā)[xx]1號文件精神,我市積極支持小額貸款有限責任公司共16家,已開業(yè)經營的有10家,其余6家正計劃于年底全部開業(yè)。目前正在申報的小額貸款公司有34家,其中已經報省金融辦待批的有18家。
xx年三季度末,全市共有保險公司24家,152個機構。其中財產險公司15家,壽險公司9家。全市縣級支公司40個縣級營銷服務部81個,中國人保財險、中國人壽在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了79個保險機構。全市保險從業(yè)人員6597人,較年初增加702人。
(二)貨幣信貸運行情況。
xx年三季度,全市各銀行金融機構執(zhí)行國家適度寬松的貨幣政策,積極應對金融危機對榆林經濟的沖擊,促進地方經濟穩(wěn)定快速發(fā)展,榆林市存款保持良好增長勢頭,信貸投放呈現擴張趨勢。
1、存款增長再創(chuàng)新高。截至9月末,全市金融機構各項存款余額達到億元,較年初增加億元,增長。儲蓄存款余額為億元,較年初增加億元,全市企業(yè)存款余額為億元,較年初增加億元。從總量看,全市活期存款(包括企業(yè)活期和活期儲蓄)呈上升的趨勢,定期存款(包括企業(yè)定期和定期儲蓄)呈下降的趨勢,存款活期化趨勢有所加強。9月末,全市活期存款余額為億元,占全部企業(yè)存款和儲蓄存款的,定期存款余額為億元。受經濟面逐漸好轉影響,居民投資意愿增強,儲蓄存款增速出現下降,企業(yè)加大生產投入,企業(yè)存款持續(xù)快速增長。
2、各項貸款增勢明顯。9月末,全市金融機構各項貸款余額達億元,較年初增加億元,增長,增幅比去年同期上升個百分點,同比多增億元。其中,國有商業(yè)銀行各項貸款余額億元,較年初增加億元,增幅,同比增長個百分點;農村合作金融機構各項貸款余額億元,較年初增加億元,增幅,同比增長個百分點。短期貸款與中長期貸款同步增長,9月末,全市短期貸款余額為億元,較年初增加億元,同比多增億元,主要是農業(yè)貸款增加較多(較年初增加億元,同比多增億元);中長期貸款余額為億元,較年初增加億元,同比多增億元。在總量增長的同時,信貸結構得到優(yōu)化。各類金融機構踐行科學發(fā)展觀,認真貫徹國家宏觀調控政策,有保有壓、區(qū)別對待、不斷提高信貸投入效率,支持農業(yè)生產和能源化工基地建設,使全市經濟繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。從貸款投向分布看,9月末,工業(yè)貸款余額億元,較年初上升億元,同比多增億元,繼續(xù)加大對煤、電、油、氣、化工等重點行業(yè)的支持力度;農業(yè)貸款余額億元,較年初增加億元,同比多增億元,占全市新增貸款的,支持新農村建設的力度進一步加大,基本建設貸款余額億元,較年初增加億元,同比多增億元,金融對基礎設施建設支持也在加大。
企業(yè)營銷調研報告篇十二
去年,__市__鎮(zhèn)婦聯向轄區(qū)內企業(yè)發(fā)放回收了調查問卷1000多份,并召開了座談會,對本地區(qū)職工隊伍思想文化技能等素質狀況進行了系統(tǒng)的調查。
數據顯示:(1)職工整體文化程度有明顯提高,其中:初中以下的占9%、高中(中專、技校、職高)的占51%、大專的占27%、本科以上的占13%;(2)大多數企業(yè)能定期開展職工培訓,占被調查企業(yè)總數的87%,職工對培訓的滿意率較高,其中:非常滿意的占16%、基本滿意的占81%、不滿意的占2%、非常不滿意的占1%;(3)職工對企業(yè)素質工程建設作用的認知一般,其中:認為很有作用的占調查總數的12%、有作用占32%、一般占36%、作用不明顯占11%,沒有作用占7%、說不清楚占2%;(4)對企業(yè)關愛職工的認知度相對集中,其中排在前三名的是:工資收入少、子女入托入學難、看病就醫(yī)難;(5)職工對培訓內容的需求是:技術技能培訓占24%、提升創(chuàng)新能力占21%、文化學習占17%、提升團結協(xié)作能力占13%、理論政策學習占10%。由此可見,提升技術技能、創(chuàng)新能力排在了職工需求的前列。
近兩年,我們聯合工會通過素質工程建設,特別是開展勞模創(chuàng)新工作室和職工創(chuàng)新工作室以及勞動技能競賽等活動,較好地滿足了職工的素質提升需求。越來越多的女職工開始注重自身文化水平、勞動技能等核心競爭力的提高。
問卷調查中“您在企業(yè)中最大的愿望是什么?”其中要求“參加技能培訓”的占71%,可見,職工對參加培訓的需求強烈,并十分關注教育培訓和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的梯度。在調研中,我們聽到在職工中流傳最廣的一句話是“最大的福利就是培訓”。
一是職工的文化和技術素質高低不齊,部分職工業(yè)務擅長單一,且不愿涉及其他領域。增加了培訓的難度。二是現代信息傳播手段的多樣化,對職工的思想和認識影響越來越大。調研數據顯示,參加旅游、開展文體活動、找同事、朋友聊天這三種方式依次排在職工閑暇時間的前三位,職工了解信息渠道排在首位的就是網絡,絕大部分的職工擁有微博微信,開放的網絡在為職工提供海量信息的同時,也對工會掌握職工思想動態(tài)提出了新的要求,婦聯在面對運用信息化技術能力和網絡輿情方面的應對能力有待進一步提高,這是婦聯關注女職工、提升職工思想道德素質亟需面對的問題。三是有的企業(yè)對提升職工素質重視程度不夠,主要表現在經費保障,人力和場地支持方面顯得不足,技術研發(fā)、技術創(chuàng)新活動開展得少,有的很單調。
近年來我們以打造職工創(chuàng)新工作室為平臺促進企業(yè)轉型發(fā)展,取得了顯著成效,全鎮(zhèn)建有2個女勞模工作室和22個以女科技人員命名的職工創(chuàng)新工作室。我們以加快企業(yè)、產業(yè)工人轉型發(fā)展為目標,以機械制造向智慧創(chuàng)造轉變?yōu)閷颍詣谀?chuàng)新工作室、百家職工科技創(chuàng)新工作室為有效載體,進一步強化創(chuàng)新理念、提升創(chuàng)新服務,形成了“精英創(chuàng)新領先,群眾創(chuàng)新并重,創(chuàng)新成效凸顯”的良好局面,加快了學習型、知識型、技能型、創(chuàng)新性職工人才隊伍建設,為企業(yè)轉型升級提供了有力的人才和技術支撐。
20xx年率先在__集團、__等知名大企業(yè)集團成立勞模創(chuàng)新工作室,20xx年又在全鎮(zhèn)開展了“百家職工創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建活動,推行名師帶徒制度,推動企業(yè)技術進步和技術創(chuàng)新,培養(yǎng)和聚集優(yōu)秀人才,助推了全鎮(zhèn)經濟轉型發(fā)展。
我們多次深入企業(yè)調研,組織基層組織在專業(yè)技術人員中廣泛開展創(chuàng)新大輪訓,幫助每一位員工掌握創(chuàng)新的基本原理和方法,激發(fā)創(chuàng)新意識,推進職工創(chuàng)新工作室建設,同時邀請專家舉辦了職工創(chuàng)新專題培訓。
行長期學習和培養(yǎng),作為公司高素質人才梯隊培養(yǎng)對象;“精鷹計劃”:旨在通過對公司各部門、車間有進一步培養(yǎng)有潛質的管理干部、技術骨干、班組長進行培養(yǎng),使其逐步成長為能夠獨當一面的負責人;“雄鷹計劃”:旨在通過對公司現有中層管理人員和技術領軍人物的培養(yǎng),使其逐步成長為全面的、復合型的高級管理人才,為公司的戰(zhàn)略擴張作準備。與蘇州大學、東華大學聯合開辦了服裝藝術與設計、紡織工程、工商管理等專業(yè)的研究生、smba培訓班。__集團工會實施鳳凰計劃,成立鳳凰商學院,構筑創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的蓄水池。
我們對做出突出成績的集體、個人給予表彰和獎勵;各企業(yè)也建立信息庫,為優(yōu)秀員工、技術人才建立檔案,儲備人才;將參與“職工創(chuàng)新工作室”創(chuàng)新創(chuàng)效作為對職工表彰獎勵、晉職晉升、培訓深造的重要依據,對有重大貢獻的職工給予重獎并上報上級工會。再次,建立人才培訓機制。走金領、白領、藍領多層次人才成長發(fā)展路子。__集團、__集團等企業(yè)先后創(chuàng)辦了mba高層次管理人才培訓班,拓展企業(yè)管理創(chuàng)新的人才隊伍;堅持不懈強化創(chuàng)新團隊與企業(yè)、院所的融合對接,走共同創(chuàng)新發(fā)展之路,每年舉辦創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)技能大賽,發(fā)現培育企業(yè)藍領工程師隊伍。
在創(chuàng)建活動中,我們做到“三個突出”。一是突出培育職工創(chuàng)新思維,開設創(chuàng)新課堂,培養(yǎng)和造就一批“知識型、技能型、專家型”職工隊伍,高品位打造職工之家,成為職工業(yè)余創(chuàng)新學習的大學校。二是突出職工創(chuàng)新技能,各企業(yè)集團廣泛開展導師帶徒活動。以老員工、技術能手等帶頭,通過一對一、一對多的盡心盡力的幫教與指導,帶領新員工盡快適應崗位工作,不斷探索研究崗位技能,迅速成長為企業(yè)一線的中堅力量,近年來通過這種輻射型的幫帶模式培育了一大批優(yōu)秀員工。三是突出立足崗位創(chuàng)新,以巾幗建功活動為有效載體,深入開展合理化小建議、小技術、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改革等競賽活動,在基層組織開展“五新”“五小”活動,進一步提高職工的技能水平、創(chuàng)新水平、競爭水平。__、__、__、__、__等企業(yè)每年舉辦職工技能大賽,僅__集團就組織了22屆職工技術操作運動會,涌現了__、__等一大批技術操作能手與優(yōu)秀操作法。
近年來,全鎮(zhèn)涌現出:__被評為全國巾幗建功標兵、__獲__省五一勞動獎章、__獲__勞動模范、__獲__市五一勞動獎章。____股份有限公司被授予“國家創(chuàng)新型企業(yè)”稱號,凱諾科技股份有限公司、____科技集團有限公司被評為“__省創(chuàng)新型企業(yè)”。培養(yǎng)了一大批素質優(yōu)良、技術過硬的產業(yè)工人,并推出以職工名字命名的先進操作法,引導全體員工爭當“創(chuàng)新能手”“操作專家”。
企業(yè)營銷調研報告篇十三
根據調研安排,現將我市開展工業(yè)企業(yè)調研幫扶情況匯報如下:
近年來,在省及宣城市委市政府的關心支持下,我市深入推進五區(qū)建設和項目建設落地年活動,加大工作力度,創(chuàng)新工作舉措,工業(yè)經濟的綜合競爭力不斷提高,全市工業(yè)經濟實現了平穩(wěn)較快增長,為經濟社會發(fā)展實現新跨越提供了強勁支撐。
20xx年,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現總產值億元,同比增長%;完成工業(yè)增加值億元,同比增長%;實現主營業(yè)務收入億元,同比增長%;實現利稅億元,同比增長%;實現利潤億元,同比增長%。
當前,我市工業(yè)經濟的發(fā)展取得了很大成績,但也應清醒地看到,影響和制約我市工業(yè)發(fā)展的不確定、不穩(wěn)定因素仍然很多。從內在因素和外部環(huán)境來看,主要問題有以下幾點:
1、工業(yè)用地緊缺限制企業(yè)發(fā)展空間。從此次調研的223家企業(yè)看,反映用地缺口共39家企業(yè),用地需求高達1881畝。原因:
一是用地指標偏緊。國家嚴控土地指標,緊縮地根,工業(yè)項目用地報批難度大,用地指標與實際需求存在較大的硬缺口,無地或項目等地問題普遍存在。
二是征地手續(xù)繁鎖。目前,國家從嚴掌握對新增工業(yè)用地審批條件,若涉及征用農用地,手續(xù)更多,更加費時費力,我市部分項目目前正排隊拿地。
三是一些租地生產企業(yè),在無法滿足企業(yè)擴大生產規(guī)模的現實需求下,降低了加大投入的熱情。
2、資金短缺制約企業(yè)擴大生產。從此次調研來看,反映資金缺口企業(yè)共143家,占調研企業(yè)的%,缺口178560萬元,其中5000萬元以上共10家,占7%;1000萬元以上共55家,占%。原因:
一是銀行信貸總體偏緊。20xx年,國家6次提高銀行準備金率,3次提高銀行利息,加大了企業(yè)的融資難度,提升了融資成本。
二是企業(yè)自身融資需求增加。一方面,部分企業(yè)發(fā)展步伐加快帶來資金需求猛增;另一方面,因融資普遍難,企業(yè)之間貨款拖欠加劇,20xx年,全市規(guī)模工業(yè)企業(yè)應收賬款億元,增長%,產成品庫存億元,增長%。
三是企業(yè)融資成本上升。在企業(yè)生產經營交易中,承兌匯票大量出現,有些企業(yè)為維持正常的生產不得不提前貼息兌現,甚至從民間借貸,月息一般3分左右,其損失使得本已捉襟見襯的資金更加緊張。
3、勞動力短缺用工成本增長較快。在勞動密集型行業(yè),用工需求缺口較大,急需新招大量普通工人,部分企業(yè)因為工人缺口大,不敢輕易接新訂單;特別是工作環(huán)境相對差、勞動強度大的耐磨企業(yè),招工留工難更為突出,據鳳形公司反映,工人工資增幅高達20-30%,年人均工資4萬左右,每年交五險一金7800萬元,若不是交五險一金,工人流動將在40%以上,并且預測5~8年后這個行業(yè)將很難招到工。
個百分點。其中,有色金屬類、黑色金屬類和化工原料類上漲高達%、%和%。電子行業(yè)原材料聚丙烯薄膜價格上漲25%,鋁片價格上漲加快且需現金支付。
1、深化幫扶活動,強化政策扶持。針對當前我市工業(yè)經濟存在的主要困難和問題,市委市政府分別于去年7月份和今年2月份進行了大規(guī)模的工業(yè)企業(yè)調研活動,采取召開座談會、發(fā)放調查表、走訪企業(yè)等方式,從資金、土地、用工用電等方面,深入了解企業(yè)生產經營狀況,在此基礎上,市委市政府作出了兩項決定:
一是建立聯系幫扶重點企業(yè)制度。為幫助企業(yè)解決發(fā)展難題,有效緩解企業(yè)發(fā)展壓力,選擇100家成長性好、業(yè)績優(yōu)良的企業(yè),建立了由市級領導和市直單位一把手牽頭的聯系幫扶重點企業(yè)制度。
二是出臺扶持獎勵政策。出臺了《關于加快推進工業(yè)轉型升級的若干意見》(寧發(fā)20xx44號)、《關于印發(fā)進一步促進工業(yè)經濟平穩(wěn)較快發(fā)展若干意見的通知》(寧發(fā)20xx131號)、《關于進一步加強工業(yè)經濟運行調度的通知》(寧政辦20xx21號),從技術改造、用工、融資、稅收等方面進行全方位扶持獎勵。
2、破解制約瓶頸,推進工業(yè)經濟發(fā)展。把生產要素保障放在突出重要的位置,盡全力破解土地、資金、用工、用電等生產要素制約。土地方面,清理長期閑置土地,盤活存量,防止土地被濫用和浪費。加大中小企業(yè)進標準化廠房政策扶持力度,激勵企業(yè)建設多層廠房,節(jié)約集約用地,提高土地利用效率。融資方面,鼓勵金融擔保機構創(chuàng)新產品、創(chuàng)新服務,增加對中小企業(yè)信貸投放,加大銀企合作力度,主動搭建銀企合作平臺,為企業(yè)融資創(chuàng)造條件,加大企業(yè)上市工作力度。用工方面,采取搭建招工平臺、定期召開招聘會等多種形式幫助企業(yè)招聘員工,大力組織在崗培訓、職業(yè)培訓,逐步改善用工待遇,積極營造留人良好環(huán)境。電力方面,加強宣傳引導,優(yōu)化電力保護環(huán)境,堅持有保有限,呼吁錯峰避峰用電,合理安排生產。
3、加大協(xié)調力度,提升服務水平。進一步強化協(xié)調服務職能,創(chuàng)新服務方式,豐富服務內容,簡化項目審批程序,盡快辦理項目包裝、立項、審批、建設等手續(xù);結合部門特色,運用政策手段,出臺普惠政策;充分發(fā)揮中小企業(yè)服務平臺功能,搭建好部門與企業(yè)之間的信息溝通橋梁,加大扶持政策宣傳;引導企業(yè)加強內部管理,適當提升勞動報酬待遇,改善勞動者工作環(huán)境,加強人文關懷,增強員工的歸屬感,降低員工的流失率;鼓勵企業(yè)參加管理培訓班、研討會等,幫助企業(yè)分析形勢、開拓思維、提高整體素質。
4.完善配套功能,加快項目建設。項目是工業(yè)經濟發(fā)展的載體,是經濟工作的重中之中,要立足當前、籌劃未來,抓好重大項目的謀劃與儲備,加大服務協(xié)調力度,健全項目引進、項目建設和項目投產服務體系,確保重大項目梯次推進、有效連接,加強對中鼎新擴建、鳳形整體搬遷、司爾特遷擴建等一批牽動性強、影響力大的重點工業(yè)項目進展情況的跟蹤督查,認真研究分析項目實施中存在的困難和問題,有針對性提出解決方案,逐一突破,確保項目如期開工投產達效。
1、懇請抓緊制定出臺全省工業(yè)產業(yè)轉型升級的政策意見。
2、針對各地傳統(tǒng)產業(yè)的升級改造,建議省、市、縣經信系統(tǒng)聯動,每年選擇一批區(qū)域特色產業(yè),整合高等院校和科研院所資源,制定產業(yè)提升路線圖。
3、建議進一步加大產業(yè)集群鎮(zhèn)扶持力度。建議在專業(yè)鎮(zhèn)的規(guī)劃編制、產業(yè)鏈條延伸、完善產業(yè)配套和公共服務平臺建設等方面給予支持。
4、建議加大兩化融合試驗區(qū)和示范企業(yè)扶持力度。
5、建議盡快出臺小型微型企業(yè)的扶持獎勵政策。
企業(yè)營銷調研報告篇十四
1、20xx至20xx年間,深圳基本工資調整,相對社會整體薪水均發(fā)生大幅度上揚,但20xx~2015夸年度之間,未發(fā)生大的薪資調整及經濟波動事件,故預計20xx年薪資不會發(fā)生大的波動。現根據公司需要,進行本次薪資調查,總結20xx年的招聘工作,為20xx年的招聘工作的開展提出展望及規(guī)劃。
2、調查思路以公司的實際需要為基礎,方式包括應聘者及各部門詢問、人才網站簡歷薪資要求統(tǒng)計、廣東地區(qū)環(huán)保行業(yè)同行電話詢問,網絡行業(yè)報告參考等等方式。
3、新年薪資預計維度以崗位實際需求為基礎,包括社會崗位薪資水平、崗位人才供給量、人才網薪酬查詢、公司薪酬戰(zhàn)略政策、網絡公布的年度薪資增長指數等。
說明:
1、時值年關,人員流動性較小,公司人員穩(wěn)定;
3、新年開始,人才是制約企業(yè)發(fā)展的關鍵,相對公司的招聘實際,需建立起龐大的人才庫及廣泛的人脈資源,針對不同的崗位開拓不同行業(yè)的招聘渠道,扎實有效地滿足企業(yè)人才需求。
企業(yè)營銷調研報告篇十五
為了總結糧食倉儲管理工作經驗,研究做好今后糧食倉儲工作的總體思路,確保糧食安全和促進現代糧食流通產業(yè)又好又快發(fā)展,我們在5月份開展了一次調研活動?,F將有關情況報告如下:
(一)xx月份倉儲情況。
xx月份完成自然噸:鋼材2.3萬噸、累計12.4萬噸,木材5.2萬方、累計16.6萬方,設備0.07萬方、累計0.67萬方,pta9.6萬噸(其中內貿2萬噸、外貿6.6萬噸、拆箱0.9萬噸、直取0.1萬噸)、累計42.8萬噸。出庫:礦粉0萬噸,鋼材2.4萬噸、木材3.4萬方(車提1.3萬方、落駁1.8萬方、裝船0.3萬方)、pta9.1萬噸(車提7萬噸、落駁2萬噸、落駁直取0.1萬噸)。期未結存:礦粉0.001萬噸、鋼材3.3萬噸、木材11.5萬方、設備0.009萬方、化肥0.36萬噸噸、pta9.5萬噸。拆裝箱:共524teu(拆箱510teu、裝箱14teu),其中pta拆箱411teu.
(二)生產管理方面。
勤跑現場,善于發(fā)現庫場員現場管理細節(jié)問題,對于他們的不當操作及時指正教導,并針對各班組出現的問題,利用班組工前會、“三三制”的時間給班組員工進行集體講解。
(三)倉儲設施管理方面。
對庫內設施的檢查重點加強倉庫內消防設施、貨物堆樁的巡查力度,對檢查出的問題及時匯報給相關部門,各班組做好相應臺帳,針對雨季,加強對庫內漏雨點的檢查,及時督促相關部門維修,保證庫內貨物的貨運質量;對查出的隱患及時上報相關部門。防臺防汛各項工作要求,各類防汛物資督促相關部門及早準備到位,目前土工布袋、木方已經堆放置防汛專用倉庫。
(四)文明優(yōu)質服務方面。
緊緊圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶”的經營理念,更好地為客戶提供貼心式服務,現pta作業(yè)創(chuàng)造了亮點,改變三年來的作業(yè)模式,如大輪進庫,要求碼頭理貨員發(fā)現破包,及時在包裝袋上寫清提單號和編號,并按提單號分別過磅制碼單,進庫后整條船的破包統(tǒng)一堆放;出庫時,庫場員按照包裝袋上的提單號、編號區(qū)分開貨主發(fā)破包,避免了幾家貨主破包混發(fā)情況。
(五)人員管理使用方面。
制定每一期“三三制”教育活動主題,以業(yè)務知識、安全知識、操作章程等為主要內容,督促好各班組“三三制”活動的學習,對作業(yè)過程中出現的貨運質量、安全隱患要進行有針對性的分析,并在以后工作中引以為戒。提高部門員工安全、質量意識。根據貫標文件要求,規(guī)范化填寫、細化各類單證扭轉;跟蹤件雜貨系統(tǒng)和海關系統(tǒng)工作,每月不定期盤貨,做好貨帳相符工作,保管好客戶的財產。
(六)倉儲經營情況及做法。
合理安排好部門的各貨種業(yè)務,在確保理貨準確率的前提下,認真督促好現場的作業(yè)質量,作業(yè)中認真落實好各項貨運質量控制措施,狠抓貨運質量關。通過提前了解貨物的進出庫計劃,合理、科學安排貨物堆存的區(qū)域,盡可能地緩解倉庫緊張的局面、提高庫場利用率。作為業(yè)務高管帶頭做好每一票業(yè)務,記xx年度pta大輪共做95艘次,并親自攬下新貨種防腐鋼管和鎳礦砂進、出庫業(yè)務。主要采取以下做法:一是加強對倉儲企業(yè)的領導,二是加大對倉儲設施的投入,三是加強管理,狠抓企業(yè)內部管理,四是高度重視科學保糧工作,五是加強了隊伍建設,不斷提高倉儲工作人員業(yè)務水平。
1.倉容緊缺、分布不盡合理。
2.企業(yè)人員老化,倉儲技術人員青黃不接。
3.投入偏少,倉儲設施老化。
4.籌措資金難度大,企業(yè)經營難度大。
1、一如既往抓好pta作業(yè)貨運質量和堆樁質量的控制。
2、持續(xù)抓好作業(yè)現場的動態(tài)管理。
3、抓好拆裝箱作業(yè)管理。
4、重點抓好倉庫的日常檢查工作。
5、認真抓好現場“三標六清”的監(jiān)管。
6、組織“三三制”學習教育活動。
7、抓好汛期各項防臺防汛工作的落實。
8、抓好文明服務示范窗口工作開展。
1.加強對倉儲工作的領導。
2.積極向上爭取資金,加大對倉儲設施的投入力度。
3.積極吸收新鮮血液,培養(yǎng)倉儲工作后備人才。
企業(yè)營銷調研報告篇十六
日益完善的市場經濟條件下,小型企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境和組織的競爭方式也正在發(fā)生著悄無聲息但卻深入持久的變革,組織的各種管理職能必須適應潮流,小型企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要源泉,科學高效的人力資源管理,將是提高企業(yè)績效的最終決定因素。人力資源是公司的最寶貴的資源,人力資源對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用,它在確保實施企業(yè)的經營戰(zhàn)略中起扮演著關鍵的角色。隨著經濟全球化的進一步發(fā)展,在競爭日益激烈的環(huán)境下,人才是企業(yè)的核心競爭力。因此,建立、加強和改善企業(yè)人力資源管理,科學合理地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,是企業(yè)的成長能力和發(fā)展的根本出路。因此對企業(yè)人力資源管理難點和解決策略進行深入的研究和分析具有積極現實意義。
本次我們進行問卷調查的目的就是了解假日酒店人力資源管理情況總體狀況及管理優(yōu)點和缺點,探究現在有哪些因素影響著假日酒店人力資源管理。
(一)、調研目的
為了分析小型企業(yè)人力資源管理當中存在的問題,提高小型企業(yè)人力資源管理水平。本次調研目的具體如下:
1、認清小型企業(yè)人力資源管理的現狀。
2、分清小型企業(yè)人力資源管理管理當中問題。
3、了解小型企業(yè)人力資源管理的看法、意見和建議。
(二)、調研對象
假日酒店集客房、中西美食、商務會議、娛樂、購物于一體,為賓客提供個性化服務,現有標準客房和豪華客房、行政客房、公寓客房共415套,特設行政樓層和電子商務層,適應頻繁的現代電子商務往來所需。企業(yè)具有中餐餐位近千個,以經營粵菜為主,薈萃南北美食;500個西式餐廳餐位,包括可提供歐陸式西餐的扒房、豪華大型的西餐廳及酒吧、中庭大堂咖啡廳等,并為住客提供全天二十四小時送餐服務。另外,還擁有多種規(guī)格的會議廳及同聲傳譯、電視電話會議等先進的會議設施設備。
假日酒店人力資源部由7人組成,其中人事經理1名,主管2名,文員4人,人事經理作為整個人力資源部的領導者,配合企業(yè)的經營需要,提供全方位的人事招聘、培訓、規(guī)章制度、行政管理。人事主管搜集和整理與人事工作有關的信息,構建和維護企業(yè)人力資源信息庫,并就企業(yè)人事需求與人才結構調整作以動態(tài)分析,同時向其它人事工作提供必要的信息支持。培訓主管在了解公司內部培訓需求的基礎上,依據公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃擬訂公司培訓計劃和職業(yè)發(fā)展計劃,并按計劃組織和開發(fā)各項培訓課程,以達到公司的目的和職員的期望要求。其它4名專員,其中一人負責薪酬的核算與發(fā)放、一人負責人員招聘、一人負責員工的培訓和一人負責日常事務處理。
(三)、調研內容
1、調研時間:20xx年9月——20xx年11月
2、調研地點:假日酒店
3、調研問題:我們的調查從人力資源管理現狀,分析公司人力資源管理當中存在的問題,并提出針對性的改進,問卷詳情請見附件一。
(四)、調研方法
1、二手數據的收集
(1)、通過網絡渠道收集關于國內外人力資源管理的相關資料。
(2)、了解市場人士對于國內外關于小型企業(yè)管理的看法。
(3)、對所收集的二手資料進行分析并加以總結。
對于我們還未深入社會的大學生來說,使用二手數據是一種經濟、快捷的信息收集方法。現有文獻為我們提供了大量有用的背景知識和信息,幫助我們了解相關的概念、界定可能存在的狀態(tài)、借鑒研究的經驗或存在的問題等。二手數據的分析是探索性研究的第一步,他為我們的后續(xù)工作奠定了知識基礎。
2、訪談調研法
訪談調研法的實用性很廣,在市場調研與預測中可普遍適用于常見的原始資料的收集。訪談法的靈活性大、控制性強、回收率高。
根據訪談法特性我們將對公司采取經理訪談,即我們將到公司員工進行洽談,洽談的內容主要以他們對人力資源管理為切入點,以了解員工對人力資源管理水平的看法。
3、問卷調查法
由于調研對象中的目標人員,我們決定采用調查問卷法來收集信息,其具體的步驟是:
(1)計劃調查內容
(2)確定問卷的格式和內容
本次調研范圍為假日酒店,抽樣框包括:公司員工、基礎管理人員、人力資源管理人員。樣本容量為380人,抽樣方法為簡單隨機抽樣:
(一)、問卷設計:
1、問卷結構主要分為說明部分、甄別部分、主體部分;
2、問卷形式采取開放性和封閉性相結合的方式;
3、問題結構上采取、自由選擇、強制性選擇、偏差選擇等幾種方式。
4、問卷邏輯采取思路連續(xù)法,既按照被調查者思考問題和對產品了解的程度來設計,在一些問題上,采取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維。
(二)、問卷試測:
問卷測試是衡量問卷問題效率和效果的重要因素,問卷回收后進行相應的分析和調整。如果問卷回收率低于70%,說明問卷的設計有較大的問題;如果填答內容的錯誤多,答非所問,就要仔細檢查答題指導語是否準確、清晰,含義是否明確具體,還可以檢查問題形式是否過于復雜;如果問卷中幾個問題普遍沒做回答,要仔細檢查分析原因并加以改進。因此,在調查準備階段,我們發(fā)放了12份試測問卷,接著,對于問卷的可行性進行分析,并修改了部分題目,以期達到最好的調查效果。
(三)、問卷發(fā)放及回收:
此次,我們共向調查人群發(fā)放380份問卷,回收了370份,其中有效問卷360份。
(四)、樣本描述:
從本次調查當中發(fā)現企業(yè)在實際人力資源管理當中還存在不少問題,概況起來主要有以下幾點:
(一)員工受教育程度偏低、流動率高
假日酒店的從業(yè)人員中有64%的初中生,絕大多數是從社會招聘的,其次是旅游職業(yè)高中畢業(yè)生,學習期間,他們接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實際操作技能訓練,但總體文化水平不高。在外語水平上也是普遍不好。
就假日酒店的人力資源主要分為兩個部分,管理人員和基礎工作人員。就管理人員的招聘而言,一般是從別的星際企業(yè)或者相關院校進行招聘。普通員工除去從大中專企業(yè)管理院校招聘外,還有很大一部分是從社會市場上進行招聘的。因此,假日酒店的受教育程度較低,主要表現為學習能力差和知識基礎弱。這導致其在接受培訓的時候,不能很好的掌握。從企業(yè)長遠發(fā)展而言,這種低學歷的構成,也不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。因為與其它人員相比,高學歷人員對于企業(yè)更為忠心,敬業(yè)度也更高。
其次,假日酒店企業(yè)員工的流失率普遍較高。流失的原因一方面是由于員工對薪水、福利、環(huán)境、條件以及升遷機會等不滿意。企業(yè)員工平均流動率在59%左右,最高的甚至達到65%。就員工的學歷而言,其中大部分集中在中低學歷者,如此高的流動量讓我們不能再忽視它,它直接威脅著整個假日酒店的運營以及長期有序的發(fā)展。從流失的職位來看,餐飲部的員工流失率最高,達到了55%,其中以90后最為突出。這樣不僅會給假日酒店帶來更多的培訓、招聘成本,還會導致服務質量的不穩(wěn)定,給企業(yè)的整體發(fā)展帶來恐慌。
(二)薪酬水平缺乏競爭力
薪酬是對企業(yè)員工最基本的激勵,但是假日酒店的薪酬起點較低,工資結構相對較單一,像是餐飲服務員的基本工資為1000元—20xx元,客房服務員的基本工資為1500元左右,與其它四星級企業(yè)相比,這個薪酬缺乏必要的競爭力,從而不能調動起員工的積極性。獎金的多少與是否發(fā)放,都沒有明確的規(guī)定。這樣一來,會導致薪酬與工作業(yè)績、經營效益脫節(jié)。假日酒店薪資構成由基本工資、崗位工資、保險、績效工資、福利及其他組成。對于大多數員工而言,基本工資才是其固定的收入,在工資中占據的比重也較高,長期以往,大多數員工就會失去工作的積極性。此外,保險也是一種福利,但是假日酒店卻當這是一種額外負擔,除了一些法定的福利外,沒有其它像是員工旅游、年終獎、健康體檢、心理服務等其它的福利,這使得員工缺少安全感,長期利益沒有保障。同時,對員工的突發(fā)事故也沒有預防。
其次,受員工自身素質的影響,其對于工作的前景有著更為強烈的欲望。所以對于假日酒店員工而言,就會把這種欲望寄托在假日酒店的薪酬機制的制定上。但是假日酒店卻沒有將員工的這種需求轉化為實際,沒有根據員工的需求,制定完善的薪酬體系。對于假日酒店還是員工而言,如果獲得合理的薪酬,當自身與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃不相關時,員工對企業(yè)的認同感和歸屬感就會不斷的下降,假日酒店的發(fā)展氛圍也就會得到破壞。
(三)沒有健全的績效考核機制
績效考核與提升機制不足??己撕吞嵘龣C制是企業(yè)人力資源管理的一個重要問題。通過本人對離職員工的面談,了解到有一半以上的員工離職的主要原因是因為企業(yè)現有的績效考核不能體現公平性而導致的。
其次,激勵機制作為人力管理中重要的一部分,涉及到了企業(yè)的人事考核、獎金發(fā)放、獎懲制度等多個方面。但是假日酒店的激勵機制卻沒有系統(tǒng)性,而且在運行的過程中只注重了員工的懲罰,在激勵上也只有獎金,所以不能有效激發(fā)員工的積極性。
對于假日酒店的員工而言,在滿足自身基本需求的同時,對于個體的發(fā)展也有著更高的要求,他們也希望得到領導的賞識,獲得更大的發(fā)展機會。但是從假日酒店的激勵制度來看,主要是通過管理制度的約束來提高員工的積極性,而且還時常有加班的情況出現,但是沒有額外的報酬,而且沒有任何的精神激勵,這都將降低員工的工作積極性。
就假日酒店的績效考核而言,主要包括從員工工作績效考核、員工服務技能考核、部門工作績效考核三個部分。但是在實際的績效考核中,針對不同的崗位也沒有不同的考核體系。這就導致雖然制定了工作績效、服務技能考核制度,但是在具體的考核中卻沒有具體的體系劃分。而且假日酒店的績效考核僅僅針對于企業(yè)的基層員工,對于企業(yè)的中層及以上管理者,都沒有一個明確的考核指標,通常只是沒有失職現象,完成所規(guī)定的指標,便為考核合格,至于業(yè)績的考核,也只是主觀的考核。
所以總體來看,假日酒店的激勵缺乏一定的系統(tǒng)性。因為就企業(yè)的發(fā)展而言,已經經過了高速的發(fā)展期。所以假日酒店的與其它企業(yè)相比,更沒有競爭力。但是在假日酒店實際發(fā)展,隨著競爭的需要,對于企業(yè)的服務有了更高的要求,對于員工的素質也有了更高需求。正如我們上面的分析,一些從社會招聘的人員跟從專業(yè)院校畢業(yè)的學生,卻拿著相同的工資,有著相同的待遇,這對于假日酒店從專業(yè)院校招聘的員工而言,在自信心上會有很大的'打擊。
(四)缺乏有效的培訓機制
員工培訓機制與企業(yè)經營機制是從屬關系,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要想長盛不衰,就必須注重個人和組織的共同進步,使員工通過持續(xù)的培訓和學習而不斷提高知識水平和能力,從而實現企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)化和經濟效益的不斷最大化。
從假日酒店的培訓情況來看,主要以企業(yè)人力資源部自己培訓為主,培訓內容主要為新員工入職培訓和部門的技能上崗培訓。這樣的一種培訓方式,雖然有利于員工盡快熟悉自身崗位,進而開展工作,但是對于企業(yè)的長期發(fā)展而言卻是非常不利的。因為在企業(yè)的基層中,以90后人員最多,他們這一代有想法、有創(chuàng)造性,學習能力強,這些都是他們的優(yōu)點。但是為了提升企業(yè)的利潤,企業(yè)在重視自身組織建設的同時,卻往往忽略了這些年輕員工的個人需求,致使員工不能看到自身的發(fā)展空間,而失去了工作的積極性。以致于90后員工的流失率占最大一部分。究其原因,主要是假日酒店對員工的學歷和技能要求比較少,所以沒有對這部分員工進行必要的培訓和特長的挖掘,不能使其在工作中發(fā)揮所長。
其次,假日酒店對于企業(yè)的高層也沒有具體的培訓。即使企業(yè)的管理層想要進行培訓,也只是通過參加培訓班的形式進行培訓,所以缺乏一定的系統(tǒng)性。對于培訓對象的選擇,也主要集中于素質較高、或者表現較好的員工,這就導致假日酒店的員工不能得到全面的培訓。最后假日酒店在培訓的頻率上也沒有合理的安排,往往只是針對新員工進行培訓,對于員工希望通過培訓的方式獲得更大的成長的需求,卻沒有更多的關注。
(一)改進招聘渠道,嚴格把握質量關,加強對員工的流動控制
假日酒店要想降低員工的流動,就必須加強對員工的流動控制,加強與大連市的職校進行校企合作,招聘更多的高素質人才。
首先,這些專業(yè)院校的學生在學習期間,接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實際操作技能訓練,而且他們的的實際動手能力要比理論知識來得扎實。
其次,假日酒店還要不斷完善人才備份。對于假日酒店而言,希望自己的員工能與自己的企業(yè)共同成長。從這個角度來看,完善對人才的備份工作對于假日酒店就非常重要。這就需要假日酒店對員工的心理、經濟方面的需求有詳細的了解,了解其自身的發(fā)展規(guī)劃是否與企業(yè)的發(fā)展理念相吻合,假日酒店是否能為其創(chuàng)造一個相對理想的環(huán)境。這樣一來,假日酒店在對人才進行管理的時候,就能做到有的放矢。與其它的員工相比,企業(yè)年輕的90后員工的自主性和創(chuàng)造性都很強,這導致其在工作時,更喜歡運用自己的思想和知識來進行創(chuàng)造性的工作,所以常用的管理措施并不能達到很好的效果,由此可見,完善人才備份對于減少企業(yè)的流動率是非常重要的。
(二)完善薪酬制度
從心理契約的角度來看,企業(yè)員工受自身素質的影響,對于經濟方面的需求往往低于自身對發(fā)展環(huán)境的需求。但從經濟契約的角度來看,員工對于經濟的需求往往會高于其它的員工。所以假日酒店要想完善自身的人力資源管理,就必須建立相應的完善的薪酬制度。因為隨著經濟的發(fā)展,人們對于經濟的需求也在不斷的提高,對于員工而言,必要的生活質量也是必不可少的。而且與其它的員工相比,企業(yè)員工在成長的過程中,付出的也更多,所以其會通過自身的工作來彌補或者實現更高的需求。
為此,根據企業(yè)目前的實際情況,具體來講,可以從以下方面完善,在滿足員工經濟上需求、心理上公平的同時,為員工心理契約提供保障,不斷提升自身的競爭力。首先,薪資要與工作績效掛鉤,激勵員工的工作動機,使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中得以生存。其次,薪資也應作為激勵員工學習動機的手段,鼓勵員工學習更多、更廣、更深入的知識和技能,以應付知識經濟時代變化無常的挑戰(zhàn)。最后,一個完善的薪酬制度還要凸顯不同職位、不同崗位之間的差異性,這樣才能增強薪酬執(zhí)制度的激勵性,激發(fā)員工工作的動力。
(三)完善績效考核機制
根據心理契約的基本原理理論,工作上的成就往往能給予員工最大的滿足。作為一個創(chuàng)新性強、流動性強的群體,員工對于工作的忠誠度相對較低,但是如果其看到了工作的前景或者晉升的希望,其往往會有更大的動力,所以假日酒店就必須完善績效考核機制。
首先可以引入精神和環(huán)境激勵機制,為員工提供一個良好的工作基礎,給予更多參與企業(yè)發(fā)展的機會,不斷提升主觀能動性,滿足其高層次的心理需求。除此之外,這樣的一種激勵方式,還可以使得員工在面對挑戰(zhàn)的同時,不斷的實現成長,為假日酒店的發(fā)展注入新的活力。從另一個角度來看,精神和環(huán)境激勵也可以加強員工與假日酒店之間的了解,企業(yè)也可以根據員工的愿望和想法,使二者之間相互理解,建立更為融洽的關系。
其次,針對企業(yè)的90后群體,可以根據他們對知識、對個體和事業(yè)的成長有著持續(xù)不斷的追求的特點,為其制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,在滿足其自身需要的同時,也可以為企業(yè)的發(fā)展注入新的動力。
(四)完善自身培訓制度
摒棄培訓與管理不同步的落后方式,實行全員培訓,不斷完善自身培訓制度。即假日酒店將所有員工都納入企業(yè)的培訓計劃,不經培訓的員工,不得上崗。據國外有關資料統(tǒng)計表明,對員工培訓的投入產出比為1:50,提高員工素質、工作效率、敬業(yè)精神和職業(yè)道德水準,才能使企業(yè)長期立于不敗之地,優(yōu)質服務的重要組成部分就是優(yōu)秀的管理,優(yōu)秀管理的重要體現就是員工的服務,因此一個完善的培訓制度對假日酒店以后的發(fā)展是至關重要的。企業(yè)的人事部負責培訓的主管與專員,要切實認真負責起全企業(yè)的培訓計劃、安排、檢查、評估等培訓工作,使企業(yè)有一個一致性的服務規(guī)范。作為企業(yè)的預算,應該加大員工培訓這一塊的投入,以確保各項培訓工作的順利開展。
企業(yè)營銷調研報告篇十七
中小工業(yè)企業(yè)在經濟和社會發(fā)展中具有大企業(yè)無法替代的優(yōu)勢,是現代化大生產的重要基礎之一。__近20年來的招商現狀表明,我們對國際國內的大型制造企業(yè)可望而不可及。對此,我們需要有一個務實的認識,既然沒有大企業(yè)愿意來投資,能否把重點放在中小企業(yè)上,給他們提供有力支持,幫助他們做大做強,進而,將__打造成中小企業(yè)投資發(fā)展成長的天堂,使其成為__的城市名片,以此吸引更多外來中小企業(yè)進來投資,從而催生更多中小企業(yè)的誕生與成長壯大?浙江的絕大多數大企業(yè)(甚至包括現在全國的行業(yè)龍頭)都是從手工作坊開始起家的,直到現在浙江的一些地區(qū)仍是家家戶戶擁有小工廠,正因如此,浙江經濟充滿了活力。所以我們不能一葉障目,將發(fā)展的眼光僅停留在招大商上(當然招大商也是十分必要的)。
據統(tǒng)計,到20__年底,我市中小工業(yè)企業(yè)已達近6000戶,占全市工業(yè)企業(yè)總數的80%以上。但是,我市規(guī)模以下工業(yè)在其生存和發(fā)展過程中,受內外諸多因素的制約,經濟機體的內在活力明顯不足,面臨著諸多的挑戰(zhàn)。主要表現在:
一是孕育規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)“溫床”的功能不強,地方企業(yè)長不大。目前,我市有大型工業(yè)企業(yè)只有5戶,近20年以來幾乎沒有新建、也沒有從中小企業(yè)發(fā)展而來的大型企業(yè)。
二是部分中小企業(yè)生命周期短,生死變動頻繁。每年既有一些企業(yè)誕生,也有不少小企業(yè)停產、轉產、搬遷或倒閉。
三是企業(yè)規(guī)模偏小。無論是從企業(yè)資產看,還是企業(yè)實現主營收入,我市企業(yè)規(guī)模都偏小,戶均資產3649萬元左右,比全省平均水平低988萬元。主營業(yè)務收入1000萬元以下企業(yè),占4成。況且有相當一部分的企業(yè)生產設備陳舊,場所簡陋,無法建設標準化的生產流水線,企業(yè)發(fā)展難以上檔次、上規(guī)模、上水平,無法形成對大中型企業(yè)的配套生產能力,給規(guī)模以下工業(yè)乃至整個工業(yè)經濟的可持續(xù)發(fā)展埋下了隱患,成為制約其“茁壯成長”的重要內因。
四是缺少自主知識產權和品牌,科技活動能力薄弱。在我市中小型工業(yè)企業(yè)中,有85%的企業(yè)沒有科技活動投入,多數企業(yè)研發(fā)能力薄弱,產品開發(fā)和技術創(chuàng)新工作落后,產品科技含量低,競爭力差,無法形成品牌。
五是信息較為閉塞。受人力、財力和技術力量的制約,小企業(yè)獲取市場信息的手段有限,有相當一部分企業(yè)基本處于或“黑暗中摸索”、或“夾縫中求生存”的尷尬局面。
六是資金短缺,企業(yè)融資困難。資金問題是規(guī)模以下工業(yè)經濟發(fā)展的羈絆。雖然國家已出臺了對中小企業(yè)融資的有關優(yōu)惠政策,但貸款難問題多數企業(yè)仍未解決。資金的制約,影響了企業(yè)技術改造擴大再生產和產品的升級換代,成為阻礙規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展的一道門檻。
七是經營者素質參差不齊,管理機制滯后。企業(yè)經營管理者的文化程度不高,發(fā)展目光短淺,加上粗放式的經營管理,缺乏正常性技術人才培養(yǎng)機制,企業(yè)發(fā)展后勁不足。
八是體制和制度改革不夠到位或不配套,有利于企業(yè)發(fā)展的寬松環(huán)境尚未形成。政府及有關部門的服務還不能完全滿足企業(yè)發(fā)展的需要,包括基礎設施環(huán)境、法制環(huán)境、競爭有序的市場環(huán)境和人才環(huán)境等。另外,政府對規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)還缺乏有效的監(jiān)督服務機制,這在一定程度上影響了正常的經濟秩序、稅費征管和統(tǒng)計數據質量等。
綜上所述,由于諸多因素影響,不僅難以吸引外地企業(yè)駐足,就連本地企業(yè)也出現外移傾向,這一傾向應當引起管理者的足夠重視。
針對當前宏觀經濟形勢及部分中小企業(yè)面臨的困境,我們應當進一步堅定加快發(fā)展信念不動搖,積極應對復雜形勢,從財稅支持、金融服務、優(yōu)化環(huán)境、減輕負擔、爭取上級政策和資金支持等方面,幫助中小企業(yè)克服困難、加快發(fā)展。
(一)整合完善特色工業(yè)園區(qū)。立足中小企業(yè),結合特色塊狀經濟的發(fā)展和城市化進程,規(guī)劃籌建特色工業(yè)園區(qū),制定優(yōu)惠政策,降低入園門檻,提供優(yōu)質服務,吸引市內外各種所有制企業(yè)平等進入,增強集聚效應,加速產業(yè)規(guī)?;?,培育“小巨人”企業(yè),提高競爭力。
(二)鼓勵和促進專業(yè)化分工。經驗表明,大型企業(yè)的發(fā)展離不開中小企業(yè)所提供的產品和服務。中小企業(yè)與大企業(yè)形成比較固定的配套協(xié)作關系,不但有助于自身市場的穩(wěn)定,還可以得到大企業(yè)的技術支持,從而加快中小企業(yè)的技術進步。從__實際出發(fā),進一步完善中小工業(yè)企業(yè)的配套協(xié)作關系,推動經濟發(fā)展。為此,政府有關部門要將中小企業(yè)納入整個工業(yè)結構調整的總框架,利用產業(yè)政策、產業(yè)發(fā)展導向對小企業(yè)進行引導,以市場為導向,以名牌產品為中心,充分利用資源優(yōu)勢,揚長避短,努力實現規(guī)模以下工業(yè)由目前分散、雜亂、小規(guī)模的經營,向專業(yè)化、集約化經營轉變,如整合現有工業(yè)園區(qū),有意識地把相關的產業(yè)引導到功能明確的產業(yè)區(qū),同時加強上下游配套產品企業(yè)的聚集,培育和延伸產業(yè)鏈,增強市場競爭能力,從而全面壯大規(guī)模以下工業(yè)經濟。
(三)推動企業(yè)技術進步和技術創(chuàng)新。一是搭建改造傳統(tǒng)產業(yè)平臺。組織各類科研機構、金融機構等,以市場化運作機制,定期舉辦交流活動,為中小企業(yè)改造傳統(tǒng)產業(yè)提供平臺。二是加大對傳統(tǒng)產業(yè)改造的扶持力度。通過政府行業(yè)主管部門對中小企業(yè)的傳統(tǒng)產業(yè)改造項目先進性和大小進行認定,制定科學扶持政策,對達到政府規(guī)定要求的改造項目,政府給予較大力度的扶持政策,幫助企業(yè)實施項目改造。三是政府的科技管理部門應把工作重點從單純抓科研項目,向抓高新技術產業(yè)化和創(chuàng)造政策環(huán)境轉變。四是加強企業(yè)、科研機構、高校等之間的合作,充分利用各自優(yōu)勢,共同開發(fā)以創(chuàng)新為特點的高科技項目,推動高新技術產業(yè)的發(fā)展。
段可采取財政補貼的形式)。二是加大財政對中小工業(yè)企業(yè)資金融通的支持力度。如設立支持中小企業(yè)發(fā)展基金,對那些有技術懂管理,有產品研發(fā)項目或專利技術,有強烈的創(chuàng)業(yè)意識的人,給予風險投資支持,以引導社會資金流向中小工業(yè)企業(yè)。三是提供中小企業(yè)貸款擔保手段。設立中小企業(yè)風險擔?;?,以支持為中小企業(yè)融資服務的商業(yè)銀行和非銀行金融機構,解決中小企業(yè)貸款擔保難的問題。鼓勵中小企業(yè)通過股份制改造上市、產權轉讓、典當、拍賣等方式直接融資。四是堅決清理對中小企業(yè)的不合理收費。對于正常性的收費在財力允許的情況下,擴大減免幅度和范圍;對政府提供公共物品和服務的費用應由稅收來承擔,不得再收取額外的費用;同時要逐步剝離目前由企業(yè)承擔的一些公共事務與社會職責,以及由此而產生的各項費用。
(五)構筑面向中小工業(yè)企業(yè)社會化服務體系。
一是建立專為中小工業(yè)企業(yè)服務的機構。如建立中小工業(yè)企業(yè)服務中心,為中小工業(yè)企業(yè)提供貸款擔保、投資理財等服務。抽調專職人員或從大企業(yè)派出兼職人員向中小企業(yè)提供管理咨詢、技術培訓與市場開拓指導。二是鼓勵和支持科研院所、大專院校等機構,積極開展面向中小企業(yè)的技術培訓和管理培訓,提高中小企業(yè)技術開發(fā)、市場營銷和資本運營的能力。從根本上解決中小企業(yè)素質的改善跟不上企業(yè)規(guī)模的成長,企業(yè)家的經營素質的提高跟不上企業(yè)數量的擴張的問題。三是加強信息網絡建設,提供各類信息服務。四是由政府出面組織“金融超市”,通過政府協(xié)調為中小企業(yè)融資創(chuàng)造便利條件。五是完善基礎配套設施,提升產業(yè)轉移承載能力。
企業(yè)營銷調研報告篇十八
為了進一步摸清xx縣外貿企業(yè)的現狀,宣傳當前外經貿促進政策,切實有效的為外貿企業(yè)服務,近日,由經貿局分管領導組織外貿科相關人員,對全縣有自營進出口實績的外貿企業(yè)進行走訪調研,現將調研情況報告如下:
1-6月份,全縣外貿出口額1185萬美元,同比增長85.7%(全市平均同比下降17.5%),增幅居全市第一。其中農產品出口449萬美元,同比增長248.1%;輕工工藝品出口489萬美元,同比增長70.9%;機械產品出口221萬美元,同比增長71.3%;化工產品出口27萬美元,同比下降70.4%。上半年,全縣新增自營進出口主體3家,有進出口實績企業(yè)26家。
(一)食品行業(yè)。
食品行業(yè)有自營進出口權企業(yè)12家。由于食用菌出口退稅政策的調整,對整個行業(yè)起到了積極地推動作用,出口額增長迅猛,1-6月份農產品出口額449萬美元,同比增加248.1%。如百興食品公司1-6月累計出口額99萬美元,同比增長191.5%。大山菇業(yè)公司6月份出口達到260多萬美元,是去年同期的50倍,據該公司負責人介紹,今年出口將比去年翻三番,達到500萬美元。
但該行業(yè)在運行中遇到較多問題,主要有:
(1)歐美日等發(fā)達國家加強了對食品的檢測力度,在原先農藥殘留檢測的基礎上,增加了微生物檢測等項目,限制了我縣食用菌出口。在食用菌生產過程中,使用的“多菌靈”和“保水膜”等,在出口檢測中都會超標,而微生物超標問題,更是讓企業(yè)難以找到妥善解決的方法。像江源菇品公司,在春季廣交會上接了一些訂單,產品出口檢測時由于微生物檢測不合格被退回,只好改做內銷,秋季廣交會也不準備參加了。
(2)商檢部門對食品的檢測程序復雜、時間跨度大,影響食品出口。如我縣唯一做鮮菇出口的企業(yè)斯大公司,由于鮮菇出口時每批都要檢測,而且要等企業(yè)收購齊產品后,由龍泉商檢部門派人來取樣,送到杭州檢驗,檢驗合格后才允許產品出口,整個過程要5個工作日以上,復雜的檢測程序增加了企業(yè)對產品的保鮮難度,對該企業(yè)外貿業(yè)務量影響較大。
(3)食用菌出口退稅率的調整,在促進食用菌出口的同時,也增加了部分外貿企業(yè)的負擔。今年年初,針對食用菌出口退稅存在地區(qū)差異問題,我局分別向省外經貿廳和商務部領導作專題報告,反映食用菌出口退稅地區(qū)差異對我縣食用菌出口企業(yè)影響的問題。通過努力,食用菌深加工產品出口退稅率從征13%退5%提高到征17%退15%,這一政策極大促進了我縣食用菌的出口。但增值稅稅率從13%提高到17%,在一定程度上增加了有內銷外貿企業(yè)的負擔。如我縣綠爾佳公司,對外由于受微生物檢測影響出口受阻,多數轉為內銷,但由于原來是13%的稅率,現在內銷外銷都統(tǒng)一調整為17%,產品的價格沒有變,企業(yè)增加了4%的稅負,使該企業(yè)處于處于兩難境況。
(二)竹木行業(yè)。
1、制筆行業(yè)。該行業(yè)有自營進出口企業(yè)8家,1-6月份全縣制筆行業(yè)產品出口額335萬美元,占全縣產品出口額的28.3%,同比增長101.9%。制筆行業(yè)外貿依存度較高,我縣生產產品98%以上出口歐美、東南亞等國家和地區(qū),盡管全球的金融危機還沒有走出底谷,但對鉛筆產品而言,只是大單、長單變小單、短單,需求量影響不大。該行業(yè)主要有以下特點:
(1)、久靈公司出口一支獨秀。1-6月,久靈進出口公司出口額289萬美元,占全縣制筆產品出口的86.3%,同比增長90.9%。我縣的億豐文具、攀首文具、先鋒制筆等企業(yè)都是通過接久靈公司的訂單生產。
(2)、企業(yè)自營出口意識不強,為求方便,將產品由外地外貿公司代理。如鴻元文教公司,每年境外客戶直接向該企業(yè)下訂單有200多萬美元,但由于企業(yè)缺少外貿業(yè)務人員,將產品通過北京的外貿公司代理出口給自己客戶,就此一項,該公司每年被北京外貿公司賺取40多萬元。
2、木門行業(yè)。該行業(yè)有自營出口企業(yè)3家,1-6月木門出口額4萬美元。木業(yè)公司由于知名度高、國內市場銷售網絡健全,生產比較火爆,員工經常加班,但該集團出口業(yè)務主要在嘉善華韻公司,上半年公司出口額還沒有,據公司負責人介紹,今后幾個月將陸續(xù)有產品在慶元出口,預計今年出口額將略高于去年。木業(yè)公司出口與去年基本持平,內銷受到一定影響,目前企業(yè)已著手參展工作,力圖通過參加各種國內專業(yè)展會,開拓國內市場。
3、竹制品行業(yè)。該行業(yè)有自營出口企業(yè)11家,1-6月份出口額107萬美元,同比增長36.7%。該行業(yè)有出口權企業(yè)較多,部分企業(yè)由于出口額不大,外貿管理成本高,就委托外地外貿公司代理出口。但從走訪情況看,該行業(yè)今年外貿出口將有新突破。
(三)、汽摩配行業(yè)。
未來拉動工業(yè)增長的重要因素,也是外貿出口增長的主動力。從公司反映的情況看,該企業(yè)生產、銷售比較正常,今年1-6月份出口額145萬美元,占全縣出口額的12.2%,比去年同期增長167.5%。據企業(yè)負責人介紹,企業(yè)今年出口額預計能達到300萬美元,比去年翻一番。歐派、麥高目前還沒有出口業(yè)績。由于該行業(yè)很多企業(yè)剛投入生產,擁有外貿自營進出口權的企業(yè)不多,發(fā)展?jié)摿^大。
1、人才問題。由于我縣外向型經濟剛處于起步階段,外貿業(yè)務人員缺乏是我縣外貿企業(yè)比較普遍的現象,成為制約我縣外貿經濟發(fā)展的一大瓶頸。
2、融資問題。我縣外貿企業(yè)基本是縣內企業(yè)中的佼佼者,在融資問題方面,企業(yè)界普遍認為當前是處于融資最好時期,資金寬裕。只有極個別企業(yè)由于房產證未辦理,沒有抵押物等原因,資金周轉較緊。
3、外資問題。通過系列稅費改革后,外資企業(yè)在稅費等問題上已不存在優(yōu)勢,反而在年檢等問題上加大企業(yè)負擔,我縣已有部分中外合資企業(yè)轉為內資。如博愛諾工貿有限公司、達琳工貿有限公司等中外合資企業(yè)已于去年轉為內資,鴻元文教公司也在咨詢相關手續(xù),準備近期轉為內資。這些情況都直接讓我縣利用外資的現狀舉步維艱。
4、“走出去”問題。我縣外貿企業(yè)規(guī)模相對較小,“走出去”意識不強,再加上國際市場疲軟的影響,企業(yè)“走出去”難度較大。
總之,我縣今年的外貿出口將呈現增長態(tài)勢,完成年初市里下達xx萬美元的任務可能性較大,但利用外資和“走出去”工作任務艱巨,在今后的工作中應進一步加大政策引導和服務力度,力求在外經、外資上都有新的突破。
企業(yè)營銷調研報告篇十九
黨和國家工作重點轉移后,檔案工作如何更好地為國民經濟發(fā)展服務,這是當前檔案界共同研究的重要課題。帶著這個課題我們xx區(qū)檔案局對企業(yè)檔案工作開展了一次深層次的調研,現將調研結果報告如下:
(一)目前多數企業(yè)的檔案工作遠遠落后于現代化發(fā)展水平。有建檔意識的企業(yè)老總,檔案工作的好壞僅以文件材料收集得是否齊全完整為準,歸檔的案卷不進行整理、編目和排架管理,不進行企業(yè)檔案分類或分類不科學、不適用,整個檔案業(yè)務就必將發(fā)生管理混亂,直接影響到檔案信息的開發(fā)利用。
(二)長期以來,企業(yè)檔案工作一直是薄弱環(huán)節(jié),從管理體制來看,很不適應檔案工作的發(fā)展,具體表現在:體制陳舊、機構重疊、關系交叉,致使檔案沒有一個好的歸宿,甚至認為無檔可建,有檔也無用,好壞都是老總說了算。形成了“一人一只箱、一年一包帳、各自為政”的分散、混亂管理現象。
(三)少數企業(yè)將自己封閉在一個被動的圈子里,缺少與外界的交流與溝通,不接受新信息、新知識的條件與機會。檔案材料任其亂堆亂放、蟲蛀鼠咬、霉爛變質,造成檔案材料的嚴重損失。在工作中需要查找檔案時,翻箱倒柜,到處尋找,找不到檔案就靠回憶、想當然處理了事,失去了真實性和可靠性。
(一)建檔無用論。這是一個很普遍的問題。有的經營者認為自己的買賣自己做,建了檔案給自己看,是無效勞動;也有的經營者認為,納完稅,交夠費,一不違紀,二不違法,建檔案有什么用;還有的經營者覺得,帳目、技術與客戶都在心中裝著,何必勞神費勁建什么檔案呢,所以,他們對檔案人員和政府主管人員持冷漠態(tài)度,即便同意建檔,對一些至關重要的資料也不拿出來。
(二)怕泄密。這也是一些經營者不愿建檔的原因。一怕技術泄密,同行頂同行,對自己經營不利;二怕市場信息泄密,同行爭了利,效益下降;三怕帳目泄了密,露了富,招來不必要的麻煩。
(三)舍不得投入。有的經營者對建檔很熱心,認為是好事,但一聽說要花錢買用具、用品,而且要有專門的地方保管,就推托。
(四)資料不全,難以建檔。在建檔工作中一些經營者雖然同意建檔,但一接觸實際問題,一些原始單據、說明書、圖紙、文件證書、資料、協(xié)議、計帳單等不注意保存,隨手就扔掉了,使建檔工作難以做到齊全、完整和有效利用。
(五)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管人員有畏難情緒。一是身兼多職時間搭不起;二是私營業(yè)主不配合,工作難作;三是經營不穩(wěn),怕今年建明年垮,建檔白費勁,因此遲遲打不開局面,工作一直上不去。
(六)檔案主管部門對建立個體私營經濟檔案的宣傳不夠。個別經營者對建檔沒有明確的認識,如有的提出“建立檔案對我們有什么好處?”“能使我們產品賣出去嗎?”有些建檔早的業(yè)主甚至還說“我們建檔好幾年了,我們的產品也沒打出去”等問題。
(七)存有小農經濟思想。改革開放給農民帶來了翻天覆地的變化,但小富即安的思想仍然存在。在生產經營上缺乏現代工業(yè)管理意識。在技術創(chuàng)新上、管理方法上仍處于手工作坊的形式上,起點低、速度慢,束縛了生產的發(fā)展,經不起風浪,因此對建檔不感興趣。
以上問題的存在,嚴重障礙了企業(yè)建檔工作的開展。為了開創(chuàng)企業(yè)檔案工作的新局面,我們應積極探索建檔新路子,積極采取措施加以解決。
企業(yè)的轉軌變形和深化改革、開放搞活,促使企業(yè)的檔案管理工作的內容、范圍和其復雜程度都在不斷地深化、擴展。從一個企業(yè)來看,其收藏管理的檔案信息數量日趨龐大,內容不斷豐富,利用查詢頻繁,要想做到科學有序管理,就必須首先依據企業(yè)檔案的自然形成規(guī)律,以及檔案相互之間的有機聯系,遵循一個統(tǒng)一的準則,將企業(yè)檔案分門別類,形成一個具有一定從屬關系或相關平行關系的有機系統(tǒng),這就是企業(yè)檔案分類。這就要求我們檔案部門要適應時代的要求,進行自身的改革、創(chuàng)新與完善,牢固樹立服務意識,找準為企業(yè)服務的切入點,使檔案部門成為企業(yè)的信息管理中心,使檔案管理工作向信息化方向發(fā)展,應做到:
1、在“爭”字上下功夫。檔案工作是個服務性的工作,而且效益是隱形的,價值是潛在的,不容易引起領導的重視、支持、關注和理解。所以我們要主動樹立為私營企業(yè)建檔服務的思想,這就需要付出比別人更大的努力,“建檔為用檔”在堅持《標準》的同時,保證私營企業(yè)建檔的質量。要視私營企業(yè)檔案資料的多少及私營企業(yè)規(guī)模的大小來確定企業(yè)檔案的類目設置,這里局指導人員可幫助企業(yè)建初期《企業(yè)檔案分類與實用參考》例如:一本原始檔案也許不能說明什么,但多份檔案,多年的檔案組合在一起,可能就會說明一個問題和一種發(fā)展趨勢。如果對這些檔案資料進行深入的研究、對比,從中找出一些經驗教訓,或是一些規(guī)律性東西,那么,這些檔案的潛在價值也就被充分地發(fā)揮出來。所以《業(yè)務規(guī)范》一定要在立卷前制定出來,做到胸有成竹,切記急于求成,先立卷后制定規(guī)范,結果欲速則不達。
2、在“用”字上加大力度。重新審視“檔案”的概念和功能。例如:有的私營企業(yè)業(yè)主比較看中自己的發(fā)家史,善于積累資料,甚至一份往來信函都會保存起來,他們有一定的文化素養(yǎng),不但懂經營、會管理,而且有建立檔案的愿望,具有檔案意識。針對有檔案利用要求的,可按事先選定的檔案類目,制定出更詳實的企業(yè)檔案歸檔范圍、保管期限、分類編號方案,以便統(tǒng)一立卷歸檔標準,使檔案對號入座,這樣才能保證檔私營檔案企業(yè)的完整性和科學性,保證了私營企業(yè)建檔質量的同時不要注重裝訂美觀整齊與否,要注重檔案的分類準確與否,這樣才能做到一份檔案追回無形資產,將對企業(yè)今后的發(fā)展起到舉足輕重的作用。
3、在“新”字上搶在人先。前面談到目前多數企業(yè)的檔案工作現代化發(fā)展水平,工作的好壞僅以文件材料收集齊全得完整為準。正是這種工作方式使企業(yè)檔案人員將自己封閉在一個被動的圈子里,不能為企業(yè)的生產、經營、決策提供新思路、新方法。只能作為一種輔助性的部門存在,因而不受重視。所以在“新”字上搶在人先,實現檔案管理現代化已勢在必行。企業(yè)的規(guī)模、資金、生產能力在市場經濟瞬息萬變的今天,企業(yè)要想生存,就要了解市場、把握住商機才行。而最快捷、便利的獲得信息的方式就是企業(yè)檔案工作上網。但由于企業(yè)沒有專門的科研機構,沒有專人進行信息情報等方面的收集與研究,這在很大程度上制約了企業(yè)的生產經營發(fā)展,我們檔案部門可將各企業(yè)的經營規(guī)模、產品類目、發(fā)展理念等樹立企業(yè)形象的宣傳材料及企業(yè)產品的性能、質量、規(guī)模、價格做成網頁,全天候推銷他們的產品。主動承擔起企業(yè)與外界溝通的橋梁。
4、在“教”字上強化培養(yǎng)。通過調研感到目前檔案隊伍現狀沒有經過專業(yè)培訓,難以勝任,加之屬于兼職,當作分外工作來干,很難干好。當前首先,要有針對性發(fā)現和培養(yǎng)典型主動幫教,示范指導,旨在樹立樣板。其次,抓典型樹樣板、搞培訓采取典型引路、以點帶面、學習觀摩、召開現場會等路子,組織檔案人員到檔案工作做得好的企業(yè)進行參觀學習,相互交流,互相促進,以看得見、信得過的實例,來示范帶動檔案工作的開展。這樣在拓寬企業(yè)檔案人員的知識面的.同時又提高其業(yè)務水平,為的是使企業(yè)的檔案員從企業(yè)檔案的“守門員”轉變?yōu)椤靶畔Ш絾T”,企業(yè)檔案管理工作才能走上正規(guī)化的軌道。
總之,檔案這個知識和信息傳媒的主要載體。如何直接把知識信息作為一種資源轉化為企業(yè)的利潤和效益,為社會創(chuàng)造更多的財富,這就是我在這篇文章中所要研究的問題。
企業(yè)營銷調研報告篇二十
進入2011以來,世界經濟總體上保持了復蘇態(tài)勢,但面臨諸多復雜因素,復蘇態(tài)勢仍不均衡。中東、北非局勢動蕩不安,大宗商品價格上漲引發(fā)新興經濟體通脹壓力增大,日本地震和海嘯導致日本經濟陷入負增長。2011下半時期,歐洲主權債務危機愈演愈烈,美國經濟放緩明顯,都為世界經濟增長帶來了新的不確定性,世界經濟復蘇前景被蒙上了巨大的陰影,此時的爭論焦點已經變成了“先推行財政穩(wěn)固計劃還是繼續(xù)維持經濟刺激政策”。事實上,這也成為世界各國政府制定宏觀經濟政策時面臨的兩難問題。
作為一名當代的大學生,了解國情,使即將畢業(yè)步入社會的我們了解企業(yè)就業(yè)市場趨勢,是非常有必要的。特別是對于我們外語專業(yè)的,從事外貿方向相對比較的多,因此,我們本專業(yè)學生應該了解外貿企業(yè)對人才的需求狀況,以便為今后的就業(yè)做準備。寧波教育學院高職學院特此組織了這次極有意義的外企調研活動。
我們組成員經過對寧波市30多家企業(yè)的調查問卷反饋情況得出:各家外貿企業(yè)的主要出口市場在歐洲與美洲,各占市場比率40%與23%;其次是東南亞與非洲,各占15%與7.5%。寧波市外貿企業(yè)主要出口產品為紡織服裝,占出口產品的25%;其次是家具產品,占19%;還有的就是化工產品和機電產品,各占12%。
分別占19%、12%、12%、6%。也有少部分企業(yè)出口農產品以及有色金屬所占比例不是很大,各占2%和3%。由此可以得出寧波的外貿企業(yè)是以出口紡織服裝等輕工業(yè)產品為主的,摻雜少許。
農副產品和第三產業(yè)的產品的企業(yè)。在我組所調研的企業(yè)中,出口市場以歐洲,美洲,東南亞地區(qū)為主。
歐美市場是寧波外貿企業(yè)主要的出口方向。歐元貶值、金融危機導致歐美市場蕭條,勢必影響我國產品出口。但是,經過一段時間的發(fā)展,全球經濟初步復蘇。所以,寧波48%的企業(yè)預計企業(yè)2011年全年出口額將超過2010年,4%的企業(yè)預計持平,48%的企業(yè)預計下降。
(二)接著我們。
小組對影響企業(yè)發(fā)展的不利因素作了調查。主要有以下幾點:人民幣升值,勞動力價格提高,原材料、能源漲價,地價或租金上漲,出口退稅政策調整,物流運費提高,市場準入認證費用等。如下圖所示:
分析企業(yè)發(fā)展的狀況,25%的企業(yè)對未來一段時間出口前景預期抱持平態(tài)度,12.5%。
的企業(yè)抱樂觀的態(tài)度,62.5%的企業(yè)抱不樂觀的態(tài)度。雖然如此,各家經營者還是紛紛制定出相關的發(fā)展目標,以應對危機,渡過難關。其中29%的企業(yè)決定開拓新興市場;16%的企業(yè)決定擴大內銷;也有16%的企業(yè)決定調整生產規(guī)模;還有16%的企業(yè)決定加大研發(fā)力度、產品升級和品牌建設;13%的企業(yè)決定多方面縮減成本;10%的企業(yè)打算降低價格,維持市場份額。
(三)通過分析了解企業(yè)發(fā)展狀況,我們也調查到了企業(yè)招聘人才的一些相關要求,作為一名英語專業(yè)的大三即將畢業(yè)的學生,努力提高自身素質,使自己更符合企業(yè)所需人才的標準,對我們以后的就業(yè)十分重要。目前,企業(yè)招聘員工的方式以人才交流會為主要招聘方式,占34.50%,其次是因特網,占20.70%,而大專院校專場招聘會只占了10.30%.
企業(yè)營銷調研報告篇二十一
20xx級新生報到以來,xx縣職業(yè)學校根據市、縣教育主管部門要求,提出以“結對子,交朋友”為原則,教干教師和全體新生結對幫扶活動,幫助學生解決學習、家庭、心理等方面存在的困難和問題,讓學生體會到學有所教,愛有所依,困有所幫。目的通過幫扶活動,增進師生感情,融洽師生關系,提升學校形象。
(一)學校意見下達后,xx處全體人員認真領會學校文件精神,按照通知要求,結對幫扶學生17名,幫扶對象主要來自xx處招生所對應生源學校的學生——xx初中、xx初中、xx中學。其中男6人,女11人。
(二)家庭情況:特別貧苦3名:王某某、張某某(殘疾學生)、闞某某;家庭情況中等13名(其中留守學生1名);家庭情況較好1名。
(三)學習情況:幫扶學生4名;學習中等11名;學習較好2名。
(一)情感溝通。
參加幫扶的教師每周與幫扶對象進行談心、交流、溝通,了解他們在學習、生活中存在的問題及發(fā)展動向,關心學生品德養(yǎng)成,并留心有心理問題的潛能生,引導他們以積極、樂觀、向上的態(tài)度面對困難,樹立科學的人生觀、價值觀、世界觀。
(二)學習指導。
切實了解幫扶對象的學習情況,對學習有困難的學生要認真分析原因,研究對策,加強指導,指導學生端正學習態(tài)度,掌握科學的學習方法,注重技能的學習與培養(yǎng),幫助他們克服學習中的困難,養(yǎng)成良好的學習習慣。
(三)生活幫扶。
幫扶教師要通過各種渠道深入了解幫扶對象生活狀況,掌握困難程度,盡己所能幫助解決他們生活中的困難,進行物質方面的幫助,讓他們能夠安心學習、快樂成長。
(四)建立幫扶檔案。
對于每位幫扶學生,幫扶教干教師都建立詳細的幫扶臺賬,每周對幫扶對象的各方面情況記錄詳細,同時對各階段進行的幫扶活動進行整理備案,以推動此項活動長期深入進行下去。
(一)理解、尊重、寬容,善待幫扶學生。
學校教育成功與否。不僅取決于學習者的智力因素,還取決于他們的情緒,態(tài)度、學習動力等,因此教師在任何時候要注意控制自己的情緒,不遷怒、不急燥,切忌使用訓斥,侮辱人格和傷害自尊心的語言;幫扶教師切忌向家長及班主任告狀。有些學生因學習或別的原因受到其他學生歧視,有些教師也輕率認定他們“不成器”、“包袱”。他們在社會上受到冷眼,在家也受到家長的訓斥,心里有一種壓抑感,在厭學情緒。幫扶教師應采取適當的形式去引導教育他們。
(二)具體問題具體分析。
在工作過程中能個體分析、群體分析,確立發(fā)展目標和措施,找出每個學生的優(yōu)點、缺點、潛在的優(yōu)點、缺點,新的生長點。用發(fā)展的眼光看自己,分析別人。積極對待學生的每一個閃光點,施以恰如其分的鼓勵性評價,幫扶教師積極與任課教師配合,使得每一位學生能安心于課堂的學習,把幫扶學生的厭學,逃學情緒抑制在一個最低點上。
(三)對癥下藥,開發(fā)非智力因素。
職業(yè)學校招收的學生,多數學習成績不理想,但同樣具有進取心,自尊心,渴望進步,只是由于各種因素造成了成績差。作為教師對具體學生要作具體分析,各個突破,比如父母離異的學生,大多數較內向,自卑,性格孤僻,我們主動給他們母親般的愛,找他們談心,了解他們的一些情況,并在生活上給予足夠的關心。我們還注意了解每位學生的情況。決不把他們當作包袱,不鄙視他們,不放棄他們,了解他們特長,愛好,尋找他們身上的“閃光點”,多表揚鼓勵增強他們的上進心。
(四)爭取幫扶學生家長的配合。
學生的學習,沒有家長的積極配合,很難完成學習任務,我們抓住家長一般都關心孩子學習這一特點,利用家長會,及家長來訪常和他們聯系,爭取他們的合作,督促孩子在學習方面對自己的要求。這對幫扶學生成績的提高有很大的作用。
(五)對幫扶學生指出切實可行的目標一定的學習目標是學生獲得學習動力的源泉,學生學習積極性不高,沒有奮斗目標是一重要原因,幫扶教師在全面了解學生的基礎上,給他們制定了短期學習目標和長期成長目標(一學期),而且經常檢查這一目標,及時修改目標,一旦發(fā)現給他們訂得過高或過低,就逐一幫助他們修正,激發(fā)他們學習的動力。
(一)和學生座談,跟蹤學生思想動態(tài)改變,掌握第一手資料。
(二)和幫扶學生所在班級班主任交流,了解學生思想品德、學習、生活等各方面成長情況。
(三)和幫扶學生同學,尤其是接觸多的同學,比如同桌、班干部、同一生源學校同學等,把握幫扶學生深層面的表現及需求。
(四)通過電話或面談形式家訪,了解學生進步情況,以及學生對學校在管理、辦學等方面的意見和建議。
(五)走訪幫扶學生初中班主任,對比學生的成長情況,以調整幫扶措施。
通過對xx處幫扶的17名學生的調研,對比我校往年同期學生情況,顯示扎實的結對幫扶產生顯著效果。
(一)結對幫扶活動給學校的教學管理工作帶來了新活力與激情,“教師”鑄造了人民教師為人師表的新形象,“結對”構建了師生關系的新平臺,“幫扶”開辟了德育教育工作的新領域。
(二)學生穩(wěn)固率顯著提高。通過對17名幫扶學生的調查,了解到這些學生情緒穩(wěn)定,學習積極性提高,對學校管理滿意度高。同時通過他們了解到xx處負責的三處初中輸送來的84名新生,無一人輟學,且學費繳納率達100%,這與往年同期相比,新生穩(wěn)固和學費收繳工作有了跨越式的發(fā)展。
(三)拉近師生關系。教師親和力提高,學生對學校、老師和同學的依戀度增強,這對學校在社會的良好形象和口碑至關重要,同時對今后招生也會產生良好影響。
(四)被幫扶學生思想品德養(yǎng)成、學習主動性、交際能力、自我要求等各方面均得到長足發(fā)展。
“不讓一個學生輟學,不讓一個學生掉隊,為全縣經濟發(fā)展培養(yǎng)更多有些技能人才”,這是我校師生結對幫扶工作的指導思想。通過本次調研,筆者發(fā)現結對幫扶給了學生更好的發(fā)展平臺:新生適應環(huán)境的速度提高,全面發(fā)展與成長的土壤更加濃厚,學生真正的不掉隊,跟得上。學校也真正成為學生成長的沃土,翱翔的藍天。結對幫扶工作必將帶給我校發(fā)展更大的動力。
企業(yè)營銷調研報告篇二十二
根據供銷社關于開展全社有企業(yè)調研的通知精神,我社高度重視,并對縣供銷社社有企業(yè)發(fā)展情況進行了認真總結和分析,現將我社社有企業(yè)發(fā)展情況報告如下:
縣供銷社社有企業(yè)共1家。20xx年經縣政府批準同意由供銷社全額出資成立縣貿易有限責任公司,該公司注冊資金70萬元,主要經營范圍:邊銷茶批發(fā)、煙花爆竹、農業(yè)生產資料、中藥材收購、野生菌收購、廢舊物品回收、干雜果品、日用百貨、花茶、煙草專賣等。目前,該公司目前由供銷社職工經營管理。
按照中央、省、關于供銷合作社社有企業(yè)改革的有關要求和安排部署,縣供銷社堅持為農服務宗旨,以增強活力與強化監(jiān)管相結合,明確聯合社與社有企業(yè)各自職責定位,實現聯合社機關和社有企業(yè)各司其職、協(xié)調運轉,充分發(fā)揮好聯合社在把握社有企業(yè)為農服務方向、社有資產監(jiān)管、促進社有資產保值增值方面的監(jiān)督職能作用,推動社有企業(yè)提升為農服務能力,加快建立健全現代企業(yè)制度,推進資源整合、業(yè)務拓展、產業(yè)升級和品牌培育,推進社有企業(yè)改革發(fā)展,加快企業(yè)轉型升級,實現企業(yè)做強做優(yōu)。
(一)明確聯合社職責定位,科學界定聯合社與社有企業(yè)的權責邊界??h聯社是本級社有資產的所有權代表和管理者,完善社有資產管理辦法,搭建社有資產經營管理平臺,落實社有資產出資人代表職責,探索對社有企業(yè)的多種管理方式。尊重社有企業(yè)的市場主體地位,讓企業(yè)面向市場自主經營、自負盈虧、自擔風險、自我約束、自我發(fā)展。
(二)完善組織架構,搭建起縣本級的“聯合社+社有企業(yè)的組織架構。建立完善社有資本監(jiān)督管理制度體系。構建多方參與的監(jiān)督機制,完善縣本級社有資產管理辦法,建立企業(yè)“三重一大”制度,加強對本級社有企業(yè)資產監(jiān)督管理。
(三)做實做強社有企業(yè)方向發(fā)展。社有企業(yè)要實現授權范圍內的社有資產的優(yōu)化配置和高效運營,優(yōu)化社有資產結構,實現社有企業(yè)提質增效。通過資本整合、企業(yè)合作、注冊品牌等方式廣泛開展聯合與合作,加大為農服務領域的投資力度。
(四)縣本級企業(yè)實行經營管理預算制度。聯合社機關采取以管資本為主的方式加強對社有資產的監(jiān)管,履行出資人職責,規(guī)范資本收益和使用管理。
(五)逐步建立職業(yè)經理人制度。通過公開選拔、個別引進、高薪聘任等形式,加快推進企業(yè)管理人員的職業(yè)化、市場化、專業(yè)化,建立留住優(yōu)秀人才的長效機制,積極探索實行股權期權等中長期激勵制度。
近年來,縣供銷社緊緊抓住供銷綜合改革機遇、按照“因地制宜、尋找突破、發(fā)展特色、壯大自己”的思路,進一步創(chuàng)新經營機制,改進服務方式,把社屬公司建成了布局合理、產權清晰、功能鍵全、運作規(guī)范的新型企業(yè)。
(一)構架為農服務體系,初步形成“上下貫通、雙線運行”的經營管理模式。結合實際,以縣--中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)--集中村為主線,對已建成的農資經營服務網點6個和再生資源回收網點11個,在運行和管理機制上,積極在縣城建設有一定規(guī)模、設備較為齊備的再生資源回收站為主體、帶動基層再生資源回收點開展經營和回收服務,探索出一條由聯合社+基層社之間的行業(yè)指導管理和由“貿易公司+基層服務網點或再生資源回收站點”完成經營服務職能的“上下貫通、雙線運行”的經營管理模式。
(二)以項目建設為引領,推動農特產品產業(yè)發(fā)展。積極爭取浙江援建資金240萬元,建成高原生態(tài)野生菌供銷一體化項目。項目建成后,至少帶動1500戶農牧民參與到該產業(yè)中來,實現公司+基地+農戶和收購、加工、銷售一體化的經營模式,有利于帶動農牧民采集、銷售、務工等增收,具有較好的經濟和社會效益。
(三)多措并舉,打造“壤巴拉”品牌。按照《食品安全法》的要求,依托縣貿易有限責任公司,正在申請辦理將已注冊的qs質量安全生產許可向食品安全生產許可sc轉換過度。
籌措資金6萬余元,注冊了食用菌類“壤巴拉”商標2類、申請并受理保護9類,圖形商標保護5類,申請設計著作權1個;申請注冊中英文網絡域名4個,壤巴拉手機域名1個。爭取并獲得第一批“凈土”商標授權。
近年來,我社盡管在社有企業(yè)改革發(fā)展上做了一定的工作,也取得了一定成效,但一些深層次的問題和困難還依然存在,主要表現在:
(一)社有企業(yè)規(guī)模偏小,缺乏市場競爭力。社有企業(yè)經營規(guī)模偏小、帶動能力不強、抗御市場風險能力低,而且經濟基礎比較薄弱,經營模式單一,經營方式落后,扭虧增盈的根基不穩(wěn)固,發(fā)展后勁不足。
(二)社有企業(yè)機制還比較落后。社有企業(yè)經營觀念沒有從根本上轉變,發(fā)展思路不廣,依然保持傳統(tǒng)經營理念和固守傳統(tǒng)的經營方式。
(三)資金投入不足,企業(yè)融資困難。社有企業(yè)由于自身資本積累速度慢、能力弱,且流動資金季節(jié)性需求突出,企業(yè)資金投入不足和融資困難的問題,一定程度上制約了社有企業(yè)發(fā)展。
(四)缺乏專門管理人才。目前供銷社干部職工隊伍的狀況與新時期發(fā)展社有企業(yè)的要求不相適應,缺乏專門管理社有企業(yè)人才,成為社有企業(yè)改革發(fā)展的一大“瓶頸”。
供銷合作社是農村經濟的重要組成部分,在脫貧攻堅進程中,也應該擔負起一定的任務和使命,我們也要有決心和信心,不斷更新觀念,努力克服困難,推進社有企業(yè)的改革發(fā)展。
(一)堅持體制創(chuàng)新,推進社有企業(yè)改革。要以“建立科學的決策機制,高效的經營機制,開放的用人機制,靈活的分配機制,有效的激勵機制”為目標,采取合作制、股份制、股份合作制等多種形式,實現社有企業(yè)產權多元化。積極實施開放辦企業(yè),民主辦企業(yè),廣泛吸納承認公司章程的社會經濟組織等加入企業(yè),請賢才、引能人,讓社有企業(yè)真正活起來,真正發(fā)展起來。
(二)利用農村合作組織平臺,切實做好服務工作。要聯合一切愿意加盟供銷社的經商大戶和自然人,互利互惠,結成為農服務的聯合體,形成開放式的經營服務氛圍。利用專業(yè)合作社、村級綜合服務社等平臺,將社有企業(yè)的服務陣地前移,網點下伸,拉長服務鏈條,在完善物資供應功能的同時,強化產品銷售服務,通過產品包裝注冊,打造社有企業(yè)品牌,積極創(chuàng)造條件,培育龍頭企業(yè)。
(三)引進現代流通模式,改造社有企業(yè)傳統(tǒng)經營網絡。要圍繞日用消費品、農資商品兩大重點以基層供銷社和村級綜合服務站為末端,建設村級店、農家店,積極發(fā)展連鎖網絡,擴大銷售誠信服務,為城鄉(xiāng)居民生產生活提供服務。
(四)堅持以人為本,強化隊伍建設。加強培養(yǎng)和造就一支務實能干,吃苦耐勞,敢于奉獻的團隊。要打破供銷社過去用人上種種條條框框的限制,打破身份、資歷限制,樹立開放意識,面向社會,公開招聘經營管理能人,使供銷隊伍有一個大的提升。

