總結(jié)可以讓我們更好地了解自己的學習和工作方式。寫總結(jié)時要注意適當運用一些修辭手法和修飾詞語，使文章更具吸引力和感染力。大家可以參考下面的總結(jié)范文，了解一下如何寫好一篇總結(jié)。
辦公室主任培訓心得篇一
根據(jù)區(qū)教文【20xx】67號精神，對照檢查范圍和內(nèi)容，我校對20xx年春季開學以來治理教育亂收費規(guī)范教育收費工作，進行認真自查，特將此次自查結(jié)果報告如下：
1、進展情況：
我校在規(guī)范中小學服務性收費和代收費工作方面，嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定、上級文件規(guī)定的收費項目和標準執(zhí)行進行收費。沒有擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準和擴大收費范圍現(xiàn)象發(fā)生。學校沒有收取服務性收費和代收費，確實需要學校代收的費用，也是在學生自愿和非盈利的原則下進行。
2、主要做法：
扎實推進政務、校務、收費公開，做到公開透明。學校在校園醒目位置設(shè)立“校務公示欄”，通過公示，加強公示內(nèi)容的動態(tài)管理，讓學生家長在收費前了解收費項目、收費標準、收費依據(jù)以及收費范圍、減免政策。每次收費或代收費前都給學生發(fā)放收費通知單，讓學生帶回家讓家長簽字以后，再收費。
3、主要問題：
學校和教師沒有出現(xiàn)以舉辦“輔導班”“提高班”等為由向?qū)W生強制收取費用。也沒有出現(xiàn)強制讓學生購買學習或教輔資料現(xiàn)象。
4、下一步工作打算：
一如既往的按照上級精神和指示的要求進行收費或代收費，學校和教師絕不私自亂收費。
我校通過開展對學校及各個教學點收費行為的集中清理活動，有效促進了學校嚴格遵守教育法律法規(guī)、規(guī)范教育收費的要求，對學校杜絕亂收費行為的發(fā)生、真正減輕學生家長的經(jīng)濟負擔，切實維護學生和家長的合法權(quán)益，加快了建設(shè)和諧校園、放心校園、人民滿意的學校。
3.教育亂收費自查報告。
5.關(guān)于小學亂收費自查報告。
6.小學亂收費自查報告范文。
7.小學治理亂收費自查報告范文。
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時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回看這段時間的工作，有著一些問題，這時候，最關(guān)鍵的自查報告怎么能落下！那么你真正懂得怎么寫好自查報告嗎？以下是小編為大家整理的教育系統(tǒng)亂收費自查報告（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室主任培訓心得篇二
4、緊跟總公司步伐，認真做好“公司文化和品牌升級”工作的組織、推動、落實;。
5、確保自有職場購置工作合規(guī)、有序、高效進行;。
學有所獲。
2、通過培訓對辦公室的工作內(nèi)容、工作流程、工作職責有新的認識;。
本次參加總公司培訓，收獲頗豐，深深感覺到作為二級機構(gòu)辦公室主任一定要給自己定好位，要通過為公司創(chuàng)造價值去展示自己的才華、體現(xiàn)自身的價值。
辦公室工作盡管千頭萬緒、紛繁復雜，但本人一定會理清思路，振作精神，在總公司行政管理部的指導下，在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下，爭取使湖南分公司辦公室工作在20__年能夠邁上新的臺階。
辦公室主任培訓心得篇三
兩天培訓讓我收獲頗豐，特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務講座，加深了對辦公室各項工作重要性的認識，感覺到隨著時代的發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達能力、處理復雜事件的能力、個人的修養(yǎng)，是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內(nèi)涵和提高服務質(zhì)量等談一點自己的心得。
一、加強修養(yǎng)，提煉內(nèi)涵，領(lǐng)先發(fā)展
在培訓期間，我們學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。
注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進工作創(chuàng)新。如：公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦；如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學校發(fā)展貢獻力量
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導身上吸取到很多營養(yǎng)（如：領(lǐng)導的決策能力、工作作風等），可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法，提高效率
辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務堆中。其次，有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三，辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習，提高自身素質(zhì)，長效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領(lǐng)導輔助決策的任務，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學習，還要研究政策法規(guī)，學習有關(guān)業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多，除了理論學習外，還可以向身邊的領(lǐng)導和同事學，可以深入基層加強調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用，才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室主任培訓心得篇四
通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的認識。
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解，通過理論聯(lián)系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。
辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務；沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的：處世豁達，不要求全責備，斤斤計較；處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨；心胸開闊，兼容并包；淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的`同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓課程，我聆聽了前輩們的經(jīng)驗之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室主任培訓心得篇五
為期三天的新任辦公室主任培訓，經(jīng)過總公司行政部各處領(lǐng)導的講解，系統(tǒng)學習了行政系列工作內(nèi)容，同時加深了對分公司辦公室各項工作重要性的認識?，F(xiàn)將本次培訓心得總結(jié)如下：
自己已在辦公室總務室工作兩年有余，自認各項工作已做到細致、規(guī)范，但通過總部各處領(lǐng)導介紹本職工作時，感到自慚形穢，個人工作不僅沒做到細致，還有更多風險隱患，如：批閱公文中領(lǐng)導審批意見匯總后追蹤落實、會議材料報送給領(lǐng)導預留審批時間、公務用車的管理規(guī)范、以書面的形式匯報工作、安全保衛(wèi)工作等等，通過學習以上事件總部的處理方式，感受到自己工作的膚淺與不到位。
1、改變工作方式、改進工作方法、提高效率。
重新梳理個人與部門員工的工作內(nèi)容，逐項研究工作內(nèi)容的簡潔性、合理性，對不合理的工作事項，進行改進并合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。對于總部拷貝的相關(guān)資料進行直接應用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支機構(gòu)會議計劃、固化部門學習計劃。
已擬定分公司辦公室每月中旬對機構(gòu)行政后援室視頻會議學習計劃，通報每月機構(gòu)行政考核得分及失分分析，宣導總公司工作要求及相關(guān)政策法律法規(guī)等。在每周固定部門工作會議中增加一項學習計劃，涉及內(nèi)容包括公司業(yè)績、保險產(chǎn)品、理賠知識等。
3、加強個人學習，提高自身素質(zhì)。
辦公室是一個對內(nèi)對外、對上對下都需要溝通的部門，工作涉及面廣，沒有日常學習的知識面，就無法做到有效的溝通，個人以前一年中看的書不超過10本，現(xiàn)已制定每月閱讀兩本書的讀書計劃，不僅針對個人，要求部門人員共同投入到讀書計劃中，并在部門月度例會中進行分享學習感悟！
三天的培訓學習，讓我認識到自身的不足，也學習到優(yōu)良的工作方法，今后的工作中，我會取長補短，努力提高自身素質(zhì)，把辦公室的工作做得更好。
辦公室主任培訓心得篇六
在辦公室工作的過程中，很多人可能會有干辦公室主任這一職責的機會。而為了提高自己的領(lǐng)導能力和管理技巧，通常會參加一些相關(guān)的培訓會。最近，我有幸參加了一次辦公室主任培訓會，并從中受益匪淺。以下是我對這次培訓會的心得體會。
首先，這次培訓會讓我對作為辦公室主任的角色有了更清晰的理解。在過去，對于這一崗位的認知往往停留在處理紙質(zhì)文件和安排行政事務的層面上。然而，通過培訓會我了解到，作為辦公室主任，我們不僅僅要負責日常的行政工作，還需要具備一定的領(lǐng)導能力來管理團隊，以及解決復雜的問題。同時，我們還要與公司其他部門進行有效的溝通與協(xié)調(diào)，以確保辦公室的運營工作能夠順利執(zhí)行。這次培訓會讓我明確了自己的角色定位，對于今后的工作有了更明確的目標。
其次，我在培訓會中學到了許多實用的管理技巧。比如，如何激勵團隊成員，如何處理緊急情況，如何進行有效的會議管理等。在培訓會中，講師通過案例分析和互動式的教學，幫助我們更好地理解和掌握這些技巧。同時，我們還進行了一些團隊合作的演練，讓我們在實踐中感受到管理的挑戰(zhàn)和樂趣。這些技巧和經(jīng)驗將對我未來的管理工作產(chǎn)生積極的影響。
此外，這次培訓會還給我提供了一個與其他辦公室主任交流的平臺。在會議的休息時間和晚間的社交活動中，我有機會與其他來自不同公司和部門的辦公室主任進行交流和分享經(jīng)驗。通過與他們的交流，我領(lǐng)略到了其他公司辦公室的管理模式和工作挑戰(zhàn)。我還和一些與我崗位相似的同行建立了聯(lián)系，并互相約定在相關(guān)工作上共享經(jīng)驗和資源。這種交流不僅豐富了我的視野，也為我以后的工作提供了寶貴的借鑒和支持。
最后，這次培訓會讓我認識到了自己的不足之處，并激勵我不斷提升自己。在與其他辦公室主任的交流過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在領(lǐng)導技巧和團隊管理方面還有很大的提升空間。我也注意到一些來自其他公司的同行在這些方面做得更好。因此，我決定在今后的工作中，積極學習和運用這些技巧，并向其他同行請教和學習，不斷提高自己的能力和水平。
總的來說，這次辦公室主任培訓會給我留下了深刻的印象。通過這次培訓會，我對自己的角色有了更清晰的認識，學到了許多實用的管理技巧，有機會與其他辦公室主任進行交流，并激勵我不斷提升自己。我相信，這些收獲將對我的工作產(chǎn)生積極的影響，在未來的工作中能夠更好地履行辦公室主任的職責。
辦公室主任培訓心得篇七
此次培訓，總公司行政管理部楊懷鵬總經(jīng)理、陸素林總經(jīng)理助理和七位職能處室經(jīng)理親自開訓、結(jié)訓和授課，并安排參觀、體驗，聆聽黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認識、要求與期望。
整個培訓內(nèi)容豐富、形式多樣，時時感動，常有感悟；細細體會、源遠流長。
首先，就此次培訓而言，十分系統(tǒng)全面。從文秘、品宣、媒體公關(guān)，到采購、資產(chǎn)、后勤保障；從崗位職責、人員配置，到工作流程、制度要求；從公司戰(zhàn)略、關(guān)鍵任務，到全年計劃、推進節(jié)奏、非常詳實，體現(xiàn)了總公司行政管理部的良苦用心。
雖然本人上任分公司辦公室主任已經(jīng)三個多月，對辦公室工作已有初步了解，但還是不夠全面和具體，或者有些模糊，只知概念不明實質(zhì)。通過此次培訓，不僅了解了低頭要干的“活”，也清晰了抬頭要看的“路”。
最后，就是深深的責任感。黎宗劍副總裁強調(diào)，二級機構(gòu)辦公室主任要“承上啟下、上傳下達、下情上通、左右協(xié)調(diào)”。辦公室作為二級機構(gòu)三線部門，不僅服務分公司班子，更服務其它職能部門和員工。
辦公室如何將公司資源公平公正地有效運用？如何為公司創(chuàng)造價值？如何讓細碎工作“出彩出戲”？從此次培訓，從總公司行政管理部，我看到了差距、看到標桿。
對照楊懷鵬總經(jīng)理結(jié)訓講話時提出的“責任心”、“精氣神”、“講學習”、“執(zhí)行力”、“搶先機”、“樹權(quán)威”、“協(xié)同性”七點工作要求，在感受到身上責任的同時，也明確了工作方向與目標。
培訓返程后，根據(jù)基礎(chǔ)管理三步曲（制度—流程—考核），結(jié)合上海分公司實際情況，準備著手推動以下幾項工作：
上海分公司辦公室近一年人員變動較為頻繁，特別是核心骨干，辦公室4位管理干部（2人基層經(jīng)理、2人中層經(jīng)理），到崗最長半年，最短1個月，其中3人是跨部門調(diào)任，對辦公室工作初次接觸，都需要學習，總公司的培訓內(nèi)容是最好的學習教材。
對照總公司制度、流程、要求，對分公司辦公室現(xiàn)有崗位職責和工作內(nèi)容進行梳理，對崗位人員進行調(diào)整，模塊相對獨立、內(nèi)容略有交叉、風險有所控制。
在目前已有的部門周工作例會基礎(chǔ)上，逐步推行“月度工作總結(jié)與計劃”、“月度員工績效反饋”、“學習閱讀日”等。
作為入司已經(jīng)新華人，對新華有著濃厚的情結(jié)，回顧自己的成長歷程，也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創(chuàng)造價值，在這過程中提升自我價值”。
在此要感謝分公司領(lǐng)導的信任，給予我這樣的平臺！感謝總公司各位領(lǐng)導的關(guān)心，給予這樣的機會！對于辦公室工作，我想只要保持初心、責任心和感恩之心，多學習、多交流、多溝通，亦能創(chuàng)造并體現(xiàn)價值。
辦公室主任培訓心得篇八
第一段：引言（150字）。
辦公室主任作為企業(yè)中的重要角色，承擔著組織日常工作的重任。為了提升他們的能力和素養(yǎng)，提高工作效率，許多企業(yè)都會定期組織辦公室主任培訓會。近期，我有幸參加了一次辦公室主任培訓會，通過這次培訓，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
第二段：培訓內(nèi)容及體會（250字）。
培訓會分為多個環(huán)節(jié)，包括職業(yè)道德、溝通技巧、危機處理等內(nèi)容。其中，我最深刻的體會是職業(yè)道德的培養(yǎng)。作為辦公室主任，我們需要保持高尚的職業(yè)道德，并且以身作則，示范給下屬。同時，在培訓中，了解到建立良好的溝通機制和技巧對于工作效率和團隊合作的重要性。危機處理是辦公室主任必備的技能之一，在培訓中學到了應對各種突發(fā)事件的方法和策略，這對我們應對日常工作中的突發(fā)情況極為有幫助。
第三段：與人交流的重要性（300字）。
在培訓中，我最感受深刻的是與人交流的重要性。作為辦公室主任，我們需要和各種不同背景、性格的人打交道，所以良好的溝通能力是非常關(guān)鍵的。通過培訓，我了解到有效的溝通是建立在積極傾聽和尊重他人意見的基礎(chǔ)上的。只有明確地傳達信息并理解他人意見，才能更好地協(xié)調(diào)和推動團隊工作。培訓還強調(diào)了語言表達和非語言表達的重要性，比如肢體語言、面部表情和聲音語調(diào)等。通過培訓，我對如何更好地與人交流有了更全面和深入的理解。
第四段：領(lǐng)導經(jīng)驗和危機處理（300字）。
培訓中涉及到領(lǐng)導經(jīng)驗和危機處理的內(nèi)容也給我留下了深刻的印象。作為辦公室主任，我們需要擔任領(lǐng)導角色，帶領(lǐng)團隊完成任務。通過培訓，我學到了如何成為一個激勵團隊的領(lǐng)導者，并了解到不同的領(lǐng)導風格適用于不同的情況。在危機處理方面，培訓中給出了很多實用的案例，通過分析和討論這些案例，我學到了保持冷靜、分析問題的能力，以及緊急情況下的應對策略，這對日常工作中的危機處理起到了很大的幫助。
第五段：總結(jié)與反思（200字）。
通過參加辦公室主任培訓會，我不僅學到了溝通技巧和危機處理的方法，而且對自己的能力和素養(yǎng)也有了更深入的認識。在未來的工作中，我會更加注重職業(yè)道德，以身作則，成為團隊的榜樣。同時，我也會不斷提升自己的溝通技巧和領(lǐng)導能力，不斷學習和進步，為提高辦公室工作效率和團隊合作貢獻自己的力量。
（1200字）。
辦公室主任培訓心得篇九
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達成目標的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。以下工作心得體會范文《》由應屆畢業(yè)生網(wǎng)為您精心提供，歡迎大家瀏覽閱讀。
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執(zhí)行力培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習，讓我受益匪淺，通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識，同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題，學到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團隊
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個人來獨立完成的，而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗，因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊，只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中，領(lǐng)導很喜歡那些工作能力很強的隊員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員，在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了，但是他們卻沒意識到，工作不是由某個成員完成的，而是由整個團隊完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個好的團隊，一定要發(fā)揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中，可能所有成員的個人能力都很強，但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作，或者有的團隊中可能每一個成員都很努力，但是每個人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要創(chuàng)建一個好的團隊，一定要有統(tǒng)一的目標，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使，才能充分發(fā)揮團隊的力量。
二、工作重視工作過程，更要重視結(jié)果
那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標去努力，當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結(jié)果，而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則，處理問題要及時
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題，盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大，但是我們一定要及時想辦法解決這些問題，因為這些小問題可能經(jīng)過累積，會形成影響整個團隊工作能力的大問題，人說“千里之堤，潰于蟻穴”，小的問題我們不重視，當出現(xiàn)大問題的時候，我們想解決已經(jīng)來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤，一定要按照原則及時處理，如果不處理，或者處理不及時，這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿，錯誤如果蔓延，那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見，一個人的小錯誤如果處理不及時，也會給團隊帶來很大的影響。
團隊執(zhí)行力的主體是團隊，而不是團隊中的某一個領(lǐng)導，或者某一個能干的成員，只有我們所有的團隊成員共同努力，一起學習，一起成長，在工作中相互幫助，相互協(xié)作，這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高，我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊，團結(jié)一致，那么我們一定會，所向披靡，戰(zhàn)無不勝!
通過這兩天的培訓，讓我進一步了解了提高個人執(zhí)行力對公司來說是多么的重要。這是我在倍壘管理聽得提高員工執(zhí)行力所得的體會。下面就分享我的一些感悟。
一、認真學習，加深了對提高執(zhí)行力重要性的認識和理解
執(zhí)行力，顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力，就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念，雖然早就看到過、聽說過，但是理解上很片面和膚淺，對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透。通過這次學習，我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強學習，更新觀念，不斷增強提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認識的'問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。
三、通過學習，努力提高自身科技管理能力和業(yè)務創(chuàng)新能力。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求，結(jié)合我自身的情況，我總結(jié)了一下差距，確定了今后努力的方向和重點。一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行，積極主動地思考完成既定的目標任務，選準結(jié)合點，力求有新的突破。加強崗位責任意識，明確自己的責任，層層推動、步步實施。二是結(jié)合自己實際，努力做到“十個不”，推進工作落實，即：不要自行其是，不要以權(quán)謀私，不要不學無術(shù)，不要不思進取，不要是非不清，不要無所作為，不要錯失良機，不要推諉梗阻；，不要坐而論道，不要浪費奢侈。
對“我無法/我不要/我能夠/我一定”的訓練深有感觸。經(jīng)常說“我無法.”，會讓自己的常常感到無奈，迷茫。經(jīng)常說“我不要.”，就會讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。 經(jīng)常說“我能夠.”，會讓自己感覺到希望，有信心。
成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。為期兩天的培訓雖然結(jié)束了，但是倍壘教育老師殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名員工的心里，讓我們明白了做一個合格的員工要有積極向上的心態(tài)，有堅強的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位，無論做什么都應該腳踏實地，一步一個腳印，盡快適應社會的發(fā)展，才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值，企業(yè)的社會價值。
辦公室主任培訓心得篇十
10月17日至21日，本人有幸參加了中共xx市委黨校組織的20xx年第二期全市辦公室主任培訓班。短短五天的培訓課程，我聆聽了不同領(lǐng)域?qū)＜业慕?jīng)驗之談，學習的內(nèi)容涉及黨風廉政教育、辦公室主任職責、黨政機關(guān)公文處理、現(xiàn)代公務禮儀等方面，讓我受益頗豐。通過這次的培訓，讓我對自己有了更明確的定位，找到了努力的方向。
一、明確職責，努力做好領(lǐng)導的“辦事員”
通過培訓，使我深深認識到，做好辦公室主任工作，明確職責是擺在首位的。作為一個學校的辦公室主任，基本任務簡單地說可以是：參與管理、掌管事務、搞好服務。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領(lǐng)導和群眾之間溝通的順暢，善于開展調(diào)查研究，及時反映了解的情況，為領(lǐng)導決策提供準確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責任心，要任勞任怨。
二、提高能力，努力做好領(lǐng)導的“文書員”
辦公室的工作千頭萬緒，是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室，是一個煉石成鋼的大熔爐。通過培訓，我深刻意識到要不斷提高業(yè)務水平和能力，使自己各方面的能力和素養(yǎng)得到錘煉、升華。17日下午，我們一起聽取了“黨政公務文書舉析專題講座”，對黨務公文和行政公文有了更明確的認識，就公文的格式、內(nèi)容進行了認真學習，為以后辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù)，也大大提高了本人文字水平。
三、提高素質(zhì)，努力做好領(lǐng)導的“服務員”
通過學習，我認識到，當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說，辦公室主任就是服務員，服務是辦公室主任的天職，為領(lǐng)導服務，為各部門服務，為下級和各基層服務，當好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點，有時也許費力不討好，工作中既不能越權(quán)越位，也不能以權(quán)壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務禮儀”講座，對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認真學習和體會總結(jié)，我認識到在社交活動中要加注意公務活動的形象，不非議交往對象，不談論格調(diào)不高的話題，遵循公務活動禮儀規(guī)范，為單位公務活動贏得榮譽。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓班的學習，給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來，只能在今后的工作當中認真的體悟?qū)W習，以期更好的做好本職工作。
辦公室主任培訓心得篇十一
近期，我有幸參加了一場辦公室主任培訓會，這是一次難得的學習機會。在這個會議中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識，并深感自身的局限性和進步空間。以下是我對這次培訓的心得體會，希望能與大家分享。
首先，在這次培訓會上，我深刻體會到作為辦公室主任，溝通能力的重要性。一個團隊的成功與否，很大程度上取決于成員之間的溝通是否暢通。作為辦公室主任，我需要與員工進行有效的溝通，及時了解他們的需求和困難，及時解決問題，提供幫助。我學到了很多溝通技巧和方法，如傾聽、表達清晰的意思、使用肢體語言等。通過這些技巧，我相信我能夠更好地與團隊成員進行溝通和協(xié)作，提高工作效率。
其次，我認識到在工作中建立正確的目標和計劃的重要性。在培訓會上，講師向我們介紹了目標管理的概念和方法。他們強調(diào)，一個成功的辦公室主任需要有明確的目標，并制定出詳細的計劃來實現(xiàn)這些目標。他們教導我們?nèi)绾畏纸獯蟮哪繕?，將其分解為小的可?zhí)行任務，并制定出明確的時間表。通過這種方式，我們可以更好地掌控工作進展，并及時調(diào)整計劃以適應變化的情況。我在課程中學到的目標管理技巧能夠有效地幫助我更好地規(guī)劃和管理工作，提高自己的工作效率和團隊的整體表現(xiàn)。
另外，在這次培訓會中，我還對領(lǐng)導力有了更深入的了解。作為辦公室主任，我需要領(lǐng)導和管理一個團隊，激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕ΑＴ谂嘤栔?，我們學習了不同的領(lǐng)導風格和方法，以及如何培養(yǎng)和激勵團隊成員。我了解到一個好的領(lǐng)導者應該是一個好的榜樣，重視員工的發(fā)展和成長，而不僅僅是任務的完成。我相信這些領(lǐng)導力的理念和技巧將對我在辦公室主任的角色中有所裨益，幫助我更好地領(lǐng)導和管理我的團隊。
最后，這次培訓還讓我明白了自我提升的重要性。作為辦公室主任，我應該不斷地學習和自我提升，以保持競爭力和適應快速變化的工作環(huán)境。我應該積極參加培訓和學習機會，學習新的知識和技能，并將其應用到實際工作中。在培訓中，我看到了許多優(yōu)秀的辦公室主任，他們都熱愛學習和自我提升。通過觀察和學習他們，我對自己的不足有了更深刻的認識，并明白了自我提升在職場成功中的重要性。
綜上所述，作為辦公室主任，我對溝通能力、目標管理、領(lǐng)導力和自我提升這幾個方面有了更深入的了解和認識。這次培訓使我受益匪淺，我相信這些知識和經(jīng)驗將對我的工作和個人發(fā)展起到積極的推動作用。我將繼續(xù)努力學習和實踐，成為一名更出色的辦公室主任。
辦公室主任培訓心得篇十二
12月14日、25日，作為學校的辦公室副主任，我有幸參加了晉江市教育局主辦，晉江市進修學校承辦的辦公室主任培訓班。短短兩天的培訓課程，我聆聽了不同領(lǐng)域?qū)＜业慕?jīng)驗之談，讓我受益頗豐。辦公室的工作千頭萬緒，是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的處室，是一個煉石成鋼的大熔爐。通過這次的培訓，讓我對自己有了更明確的定位，找到了努力的方向。通過學習，使我對辦公室工作有了一個全新的認識。
一、強化意識，在工作中正確把握自己。
市委宣傳部黨工委專職副書記王建新同志，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上，程靈教授向我們闡述了辦公室工作的重要性，在學校中起到承上啟下的作用，強化了學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，協(xié)調(diào)意識，這是我們辦公室人員的重要職責。胡西娜教授通過理論聯(lián)系實際的方式，生動活潑地為我們闡述了學校的公關(guān)禮儀，這是辦公室工作人員的所需具備的必要素質(zhì)。
二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
三、關(guān)注細節(jié)，在工作中做到謹慎細致。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
通過這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為學校領(lǐng)導排憂，為教師員工解難，成為一名優(yōu)秀的中層管理人員。
辦公室主任培訓心得篇十三
第一段：引言（大約200字）。
作為一位辦公室主任，在過去的幾年里，我一直致力于為公司提供良好的管理和協(xié)調(diào)工作、促進團隊合作的環(huán)境。然而，時間過得飛快，當離職的時刻終于到來時，我深深地感到了離別之情。我想通過這篇文章，分享我在辦公室主任職位上的心得體會，并表達我對團隊和工作的感激之情。
第二段：了解團隊成員和權(quán)責分配（大約300字）。
要成為一位優(yōu)秀的辦公室主任，首先需要了解團隊的每個成員，并了解他們的優(yōu)點和潛力。我經(jīng)常與員工交流，并鼓勵他們分享自己的想法和意見。這樣，我能夠更好地理解團隊的需求，并為每個人找到最適合他們的工作。此外，在辦公室中，權(quán)責分配是至關(guān)重要的。我學會了根據(jù)每個人的技能和興趣將工作任務分配給他們。通過這樣的方式，我讓每個人都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，增強了整個團隊的工作效率和團隊凝聚力。
第三段：良好的溝通和協(xié)調(diào)能力（大約300字）。
作為辦公室主任，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。在我任職期間，我注重與團隊成員之間的溝通，定期舉行會議，確保大家了解工作進展和任務分配。此外，我也與其他部門的主管保持緊密聯(lián)系，了解他們的需求和意見。通過有效的溝通，我更好地協(xié)調(diào)各部門之間的工作，并促進信息的流動和共享。
第四段：團隊建設(shè)和激勵（大約300字）。
建設(shè)一個團結(jié)且有活力的團隊對于辦公室主任來說至關(guān)重要。我認為激勵和賞識團隊成員是建設(shè)團隊的有效方式。為此，我經(jīng)常與團隊進行交流，了解他們的需求和意愿，并向他們提供支持和鼓勵。我也鼓勵團隊成員相互合作，分享知識和經(jīng)驗。通過組織團隊活動和培訓，我增強了團隊的凝聚力和工作熱情。
第五段：對未來的展望和致謝（大約200字）。
雖然我將要離開這個職位，但我對于辦公室的未來充滿了希望和期待。我相信我的團隊已經(jīng)成長和發(fā)展了很多，他們有能力應對未來的挑戰(zhàn)。我要衷心感謝每位團隊成員對我的信任和支持。他們的努力和熱情讓我成為更好的辦公室主任。同時，我也要感謝公司為我提供了這個寶貴的機會，讓我能夠在這個職位上成長和學習。
總結(jié)：（大約100字）。
作為一名辦公室主任，我學會了了解團隊成員、分配工作責任、溝通協(xié)調(diào)、團隊建設(shè)和激勵。離開的時候，我為我們的成長和進步感到驕傲，對未來充滿期望。感謝公司和團隊成員的支持，我相信辦公室將繼續(xù)蓬勃發(fā)展，并實現(xiàn)更好的成績。
辦公室主任培訓心得篇十四
7月1日，慶祝中國共產(chǎn)黨成立9x周年大會在北京人民大會堂隆重舉行，習近平總書記在大會上發(fā)表重要講話。習近平總書記在講話中回顧了中國共產(chǎn)黨團結(jié)帶領(lǐng)中國人民不懈奮斗的光輝歷程，展望了黨和人民事業(yè)發(fā)展的光明前景。其中，習近平總書記在講話中多次提到“不忘初心，繼續(xù)前進”。為此，不論我們黨在順利時或困難時，作為一名共產(chǎn)黨員，面向未來，面對挑戰(zhàn)，一定要不忘初心、繼續(xù)前進。
習近平總書記指出，理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之“鈣”。堅定的理想信念，始終是共產(chǎn)黨人之根本，是永葆黨的先進性和純潔性的基礎(chǔ)。當前有少數(shù)黨員已經(jīng)忘了入黨誓言，忘了當初的理想信念，信仰發(fā)生了動搖，以至于貪污腐化，違法犯罪，走到了人民的對立面。作為一名共產(chǎn)黨員，要切實加強對黨章的學習，時刻牢記自己在黨旗下的誓言，不忘入黨時的初心，時常拿黨章黨紀對照自己的言行，堅定自己最初的信仰，始終相信黨，聽黨的話，嚴守黨的紀律，始終堅持正確的'價值觀和政治方向，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，打造“金剛不壞之身”。
共產(chǎn)黨員這個稱號是神圣而崇高的，在任何時候都彰顯著它的先進性和純潔性。不忘初心，就是要牢記自己共產(chǎn)黨員這個身份，無論做事、做人都要以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，不做對不起黨的事，不做和黨員稱號不符的事。作為一名共產(chǎn)黨員，就要平常時候看得出來、關(guān)鍵時刻站得出來、危急關(guān)頭豁得出來，切實做到對黨忠誠、為黨分憂、為黨擔責、為黨盡責。
作為一名黨員，在身份上就有別于普通群眾，其先鋒模范作用、奉獻意識、擔當精神、責任感和使命感等都應該比普通群眾強。每一名共產(chǎn)黨員都要始終牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員應有的先鋒模范作用和精神風貌，以身正己，以身示人、以身帶人，在各自崗位上認真履職，為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的智慧和力量。
“記得來時路，不忘夢歸處”。不忘初心，繼續(xù)前進，作為一名共產(chǎn)黨員，在工作和生活中只有始終保持初心，才能更好地前行，才不會讓自己迷失在人生道路上。
辦公室主任培訓心得篇十五
根據(jù)《重慶市商業(yè)委員會關(guān)于印發(fā)《20xx年區(qū)縣商貿(mào)流通主管部門辦公室工作考核辦法》的通知(渝商委發(fā))文件要求，結(jié)合我局辦公室工作實際，現(xiàn)將辦公室工作自查情況報告如下：
一、業(yè)務工作。
(一)公文規(guī)范。
一是突出文稿撰寫的準確性。對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴格把關(guān)，完成了各類重大會議材料和文件的撰寫工作。
二是突出公文編發(fā)的規(guī)范性。按照行政機關(guān)公文處理要求，特別是縣上召開關(guān)于公文改版會議要求后，我辦公室人員從文件的起草、審核、審簽到印發(fā)，每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯、無失誤、無泄密。
三是突出公文處理的時效性。更新觀念，與時俱進，積極順應縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用黨政網(wǎng)網(wǎng)絡傳輸文件的便捷性和高效性，扎實管理，專人負責，跟蹤辦理，實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。
(二)信息編報信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責。準確把握商務工作動態(tài)和政務信息報送重點，加強對各類信息的篩選，挖掘深層次的內(nèi)容，去粗存精，著力提高信息質(zhì)量。截止目前完成信息發(fā)稿400條(篇)。其中重慶市每周商貿(mào)7篇，商貿(mào)通報1期，《重慶商務之窗》采用10條，《重慶商貿(mào)之窗》發(fā)布40條，重慶商務預報30篇，商貿(mào)流通經(jīng)濟運行分析6篇，商貿(mào)流通經(jīng)濟信息150條，完成重慶崛起.商貿(mào)專版，經(jīng)重慶日報整版刊登。撰寫調(diào)研報告6篇，簡報80期，商務專報10期，政務簡況30期，《城口網(wǎng)》采用41條，為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)政務公開。
1.按照《政府信息公開條例》要求，我局辦公室及時對外公開信息，通過政府網(wǎng)站、信息中心以及報刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開。設(shè)立信息公告欄、動態(tài)公開欄等以展版的形式公開商務工作信息與動態(tài)。共辦展版20幅，向政府網(wǎng)和市商委公開我單位工作機構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱等內(nèi)容。制定了20政務公開工作要點。撰寫了年政務公開工作總結(jié)，并按時予以上報。
2.我局專門設(shè)立行政審批科，集中辦理行政審批項目相關(guān)事宜，所有流程公開，透明，利于監(jiān)管。今年截止目前共辦理酒類流通備案登記56件。積極做好了上報行政審批手續(xù)初核等工作。
3.推行服務質(zhì)量公開承諾和親切服務，提高行政效率。推進政務軟環(huán)境建設(shè)。開展“親切服務年”活動，大力推廣“八先八再”、“上崗八問”，實行親切服務、便利服務、規(guī)范服務、告知承諾和絕不與群眾爭吵，不斷提升工作人員特別是駐行政審批中心窗口人員的服務水平。
一是在宣傳教育、科學決策、政務公開、管理服務、規(guī)范執(zhí)法、文明機關(guān)建設(shè)等活動安排中，堅持群眾參與、開門搞活動，注重將商務工作特點與落實“六大行動”有機結(jié)合起來，對機關(guān)各科(室)，開展“公開承諾、親切服務、依法行政、文明辦事”活動提出了具體要求和做出相應工作措施的時限，并將此項活動開展情況納入年終考核。
二是豐富活動內(nèi)容，營造良好氛圍。在《實施方案》中明確了機關(guān)各科(室)，通過信息交流、板報專欄、講座討論、局域網(wǎng)等多種形式，廣泛開展宣傳教育工作。及時宣傳推廣開展活動的好經(jīng)驗、好做法、好典型的示范引領(lǐng)作用，帶動活動全面深入推進。
三是圍繞推進學習型、服務型、效能型、廉潔型機關(guān)建設(shè)，全面推行商貿(mào)行業(yè)服務質(zhì)量公開承諾和親切服務制度，結(jié)合“公開承諾、親切服務、依法行政、文明辦事”活動的深入開展，進一步轉(zhuǎn)變職能，規(guī)范商務行政行為，提高行政效率，提升服務質(zhì)量和水平，增強依法行政的意識和能力，建立健全與人民群眾利益密切相關(guān)的為民服務長效機制。營造開明開放的商務政務環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的商貿(mào)服務環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境，確保開展活動與各項工作相互促進，推動商貿(mào)流通工作又好又快發(fā)展。
(四)信訪穩(wěn)定我局切實做好信訪維穩(wěn)工作。接待耐心周到，充分發(fā)揮辦公室前沿窗口職能，對詢問和辦事人員倒茶讓座予以周到的接待。在主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導的關(guān)心指導下，與相關(guān)科室密切配合，通力協(xié)作，共接受各級各類信訪件十多件，辦結(jié)群眾來信十多件，辦理人大代表建議、議案2件，其中政協(xié)委員提案1件。辦結(jié)率100%，及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，增強與群眾的溝通，做到事事有回音，件件有著落，保持良好穩(wěn)定的大局。
(五)其他工作。
1.按時參加全市商貿(mào)系統(tǒng)辦公室工作會、單用途商業(yè)預付卡管理工作會等各種會議，并及時貫徹落實。
2.公開電話、群眾來信是傾聽群眾呼聲，進一步密切黨群關(guān)系，及時溝通政府與群眾聯(lián)系的有效途徑。2012年，我局進一步加強市商委公開電話和群眾來信的辦理，落實專人負責，辦理人員恪盡職守，確保及時辦理。積極受理群眾通過公開電話和來信反映的問題。對一般性的問題，嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則，在第一時間內(nèi)反饋到相關(guān)責任部門，落實到具體責任人，做到及時協(xié)調(diào)解決，認真滿意答復;對事關(guān)重大的熱難點問題，及時向有關(guān)領(lǐng)導反饋，得到領(lǐng)導批示后，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門立即辦理，使群眾反映的問題得到及時有效解決。對群眾反映的問題，及時與當事人溝通，實地查看，深入群眾調(diào)研。能解決的問題，均及時協(xié)調(diào)解決;暫時不能解決需進一步協(xié)調(diào)的，均與來電(來信)人及時溝通，做好解釋工作，爭取群眾的理解和支持。制定限時辦結(jié)制，規(guī)定承辦辦理市長公開電話轉(zhuǎn)辦件的時限為3個工作日，辦理市長信箱轉(zhuǎn)辦件的時限為7個工作日，因情況特殊需延長辦理時限的，必須提前1-3個工作日提出延期申請。建立督查制度，采取電話督辦、實地督辦、發(fā)函督辦、聽取承辦單位匯報等方式加強對轉(zhuǎn)辦件的督辦，并在承辦單位辦理過程給予指導，有效保證了轉(zhuǎn)辦件的辦理效率和質(zhì)量。
辦公室主任培訓心得篇十六
在學習習近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年大會上的重要講話后，政府辦黨總支的同志們有很多感想與體會。我們以支部為單位組織了以“不忘初心”為主題的征文活動，將在這里陸續(xù)為大家刊登展示。今天我們先在這里刊登一支部兩位年輕同志的心得體會，讓我們看看他們的初心是怎樣的。
初心，是在人生的起點所許下的夢想。在申請加入中國共產(chǎn)黨之前，我個人對黨的.理解更多地是通過觀看革命影片后對這一神圣名詞的崇拜。而后，隨著對黨的歷史和理論的學習和深入，隨著同身邊共產(chǎn)黨員的接觸和被他們優(yōu)秀品質(zhì)的感染，不斷萌生并強化了加入中國共產(chǎn)黨的意愿。受黨波瀾壯闊歷史的震撼，對黨科學理論的堅信、崇高事業(yè)的向往和黨員優(yōu)秀品質(zhì)的感染，使我不斷堅定了自己的理想信念。在黨組織的悉心培養(yǎng)和同志們的熱心幫助下，我于20xx年光榮地加入了這個優(yōu)秀的組織。
不忘初心，就是力量。正是對最初理想信念的堅定、始終保持對人民的赤子之心，我們黨帶領(lǐng)中華民族已走過95周年的光輝歷程，取得了舉世矚目的偉大成就。站在新的歷史起點上，習近平總書記對全黨提出“不忘初心，繼續(xù)前進”的要求。作為一名普通黨員，我們務必要做到三個“堅”：堅定理想信念不動搖，始終保持共產(chǎn)黨人的本色，牢記黨的宗旨，牢記入黨誓詞;堅持干事創(chuàng)業(yè)不松懈，始終保持工作激情，對群眾充滿感情，對事業(yè)充滿熱情;堅守最初向往不變質(zhì)，始終保持夢想的純真，在利益面前經(jīng)得住誘惑，在關(guān)鍵時刻經(jīng)得起考驗。
辦公室主任培訓心得篇十七
辦公室主任負責工作的指導，監(jiān)督，以及大小會議的召開，那么怎么來寫辦公室主任。
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上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導的指導下，在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，并取得了一定的成績，作工作總結(jié)如下：
一、完成工作方面：
1、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮。
崗位職責。
認真完成各項工作任務協(xié)助相關(guān)部門的工作需要能按照技術(shù)部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào)盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨，未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會：
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務素質(zhì)及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關(guān)。
三、采購工作上的小要求：
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的。
工作計劃。
急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足：
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;。
第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
(一)建立健全督辦制度，加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進機關(guān)高效有序進行。
(二)加強教育培訓，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力。
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓班，請分管局領(lǐng)導和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班，通過教育和培訓，提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關(guān)財務資產(chǎn)管理、政務信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責，突顯團結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標，較好完成各項年度任務，如在召開紅層找水會議時，因為任務重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導的指導下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來，在加強教育培訓的基礎(chǔ)上，我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核，認真做好目標管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學、公正、合理，在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改，根據(jù)貫徹科學發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》，加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通，xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育，狠抓機要保密工作，較好為地勘經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。
由局辦公室具體負責的保密工作，一年來成效突出，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作，增強了涉密人員和領(lǐng)導干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領(lǐng)域開展了全面檢查，堵塞泄密漏洞，明確保密工作分管領(lǐng)導、涉密人員的具體職責，及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù)，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務器”的開發(fā)，升級更換了2次密鑰，對機要網(wǎng)絡設(shè)備、機要密碼，按要求嚴格管理，對網(wǎng)上機要文件嚴格保密，全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運輸。經(jīng)統(tǒng)計，局辦公室xx年收文件2877份，收機要雜志及其它1753份，退回省委2份，歸檔404份，銷毀4152份，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份，收回銷毀990，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個，收網(wǎng)上文件310份，收地勘單位文306份，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓，為地勘經(jīng)濟建設(shè)起到了很好的保密保障服務作用。
辦公室主任培訓心得篇十八
同志們：
經(jīng)縣委、縣政府研究決定，今天上午在這里召開全縣辦公室主任學習培訓會議，主要任務是動員各單位及其辦公室負責人進一步解放思想，積極參加辦公室主任學習培訓，加強學習，開拓創(chuàng)新，爭先創(chuàng)優(yōu)，推動辦公室工作再上新臺階。這次培訓共3天時間，從今天下午正式開始，到7日下午結(jié)束。受邀出席今天會議的領(lǐng)導有：四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學院院長龍偉同志，西部經(jīng)理學院院長助理陳嚴寒同志，西部經(jīng)理學院培訓副總監(jiān)王玄戈同志;出席今天會議的我縣領(lǐng)導有：縣委書記、縣人大會主任漆小林同志，縣委副書記楊毅同志，縣委、副縣長尹黎明同志;參加今天會議的有：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(翠管會)黨委書記，縣級各部門、各群團組織主要負責人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(翠管會)、縣級各部門、各群團組織、省市駐岳單位、部分企事業(yè)單位參加培訓人員。
今天會議主要有兩項議程：一是縣委書記、縣人大會主任漆小林同志講話;二是四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學院院長龍偉同志講話。這次會議非常重要，請大家自覺遵守會場紀律，開好會議。
下面，請縣委書記、縣人大會主任漆小林同志講話，大家歡迎;。
……。
下面，請四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學院院長龍偉同志講話，大家歡迎;。
……。
同志們，這次全縣辦公室主任學習培訓主題鮮明，要求明確，安排緊湊，內(nèi)容豐富。剛才，漆書記和龍院長深刻闡述了實施辦公室主任學習培訓的重大意義，分別就如何抓好培訓工作，搞好辦公室建設(shè)，推進辦公室工作再上新臺階講了很好的意見，大家要深入學習領(lǐng)會，認真加以貫徹落實。下面，我就如何抓好這次培訓工作以及加強辦公室建設(shè)工作，再講三點意見：
一要高度重視培訓工作。各單位要進一步提高認識，要充分認識到辦公室主任學習培訓工作是規(guī)范行政行為、提高辦事效率的一項重要舉措，積極為參加培訓人員創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，這三天各單位就不要再給培訓人員安排其他工作，以保證他們?nèi)硇耐度氲綄W習培訓之中。各位學員要緊緊抓住這次提高素質(zhì)、增強本領(lǐng)的培訓機會，克服工學矛盾，認真學習，達到以科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作的目的。
二要嚴格執(zhí)行培訓紀律。這次培訓時間緊、內(nèi)容多、任務重，各位學員要自覺遵守培訓紀律，嚴格執(zhí)行作息時間，這里強調(diào)一條紀律，培訓期間，原則上不得請假，不該去的地方不去，不該做的事情不做?？h委縣府督查辦要加強督查，一旦發(fā)現(xiàn)情況，要及時上報，對違反者要依紀依法予以嚴肅處理，確保培訓工作有序進行，保證培訓工作質(zhì)量。
三要大力加強辦公室建設(shè)。黨委政府的工作效率能否得到提高，重大工作部署能否得到落實，形象和威信能否得到保持，很大程度上取決于辦公室。各單位要以這次培訓為契機，著力從提高政務服務水平、強化督查督辦、改善后勤服務，尤其是加強辦公室干部隊伍建設(shè)入手，進一步加強辦公室工作能力建設(shè)，努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務精湛、作風優(yōu)良、能打硬仗的高素質(zhì)的干部隊伍，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和水平。
會議到此結(jié)束，請臺上就座領(lǐng)導和全體學員到縣委大樓前合影留戀，其余人員散會。
謝謝大家!
辦公室主任培訓心得篇十九
今年x月，我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間，我們還學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿眨且豁棁烂C、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工，參加了由組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的：
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好：
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
辦公室主任培訓心得篇一
根據(jù)區(qū)教文【20xx】67號精神，對照檢查范圍和內(nèi)容，我校對20xx年春季開學以來治理教育亂收費規(guī)范教育收費工作，進行認真自查，特將此次自查結(jié)果報告如下：
1、進展情況：
我校在規(guī)范中小學服務性收費和代收費工作方面，嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定、上級文件規(guī)定的收費項目和標準執(zhí)行進行收費。沒有擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準和擴大收費范圍現(xiàn)象發(fā)生。學校沒有收取服務性收費和代收費，確實需要學校代收的費用，也是在學生自愿和非盈利的原則下進行。
2、主要做法：
扎實推進政務、校務、收費公開，做到公開透明。學校在校園醒目位置設(shè)立“校務公示欄”，通過公示，加強公示內(nèi)容的動態(tài)管理，讓學生家長在收費前了解收費項目、收費標準、收費依據(jù)以及收費范圍、減免政策。每次收費或代收費前都給學生發(fā)放收費通知單，讓學生帶回家讓家長簽字以后，再收費。
3、主要問題：
學校和教師沒有出現(xiàn)以舉辦“輔導班”“提高班”等為由向?qū)W生強制收取費用。也沒有出現(xiàn)強制讓學生購買學習或教輔資料現(xiàn)象。
4、下一步工作打算：
一如既往的按照上級精神和指示的要求進行收費或代收費，學校和教師絕不私自亂收費。
我校通過開展對學校及各個教學點收費行為的集中清理活動，有效促進了學校嚴格遵守教育法律法規(guī)、規(guī)范教育收費的要求，對學校杜絕亂收費行為的發(fā)生、真正減輕學生家長的經(jīng)濟負擔，切實維護學生和家長的合法權(quán)益，加快了建設(shè)和諧校園、放心校園、人民滿意的學校。
3.教育亂收費自查報告。
5.關(guān)于小學亂收費自查報告。
6.小學亂收費自查報告范文。
7.小學治理亂收費自查報告范文。
;;;上一篇：小學亂收費自查報告下一篇：小學收費自查報告本站教育系統(tǒng)亂收費自查報告（通用5篇）varrand_str=newdate().gettime()/1000;rand_str=rand_str-rand_str%(3*3600);("");;本站日常行政公文報告;。
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回看這段時間的工作，有著一些問題，這時候，最關(guān)鍵的自查報告怎么能落下！那么你真正懂得怎么寫好自查報告嗎？以下是小編為大家整理的教育系統(tǒng)亂收費自查報告（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室主任培訓心得篇二
4、緊跟總公司步伐，認真做好“公司文化和品牌升級”工作的組織、推動、落實;。
5、確保自有職場購置工作合規(guī)、有序、高效進行;。
學有所獲。
2、通過培訓對辦公室的工作內(nèi)容、工作流程、工作職責有新的認識;。
本次參加總公司培訓，收獲頗豐，深深感覺到作為二級機構(gòu)辦公室主任一定要給自己定好位，要通過為公司創(chuàng)造價值去展示自己的才華、體現(xiàn)自身的價值。
辦公室工作盡管千頭萬緒、紛繁復雜，但本人一定會理清思路，振作精神，在總公司行政管理部的指導下，在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下，爭取使湖南分公司辦公室工作在20__年能夠邁上新的臺階。
辦公室主任培訓心得篇三
兩天培訓讓我收獲頗豐，特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務講座，加深了對辦公室各項工作重要性的認識，感覺到隨著時代的發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達能力、處理復雜事件的能力、個人的修養(yǎng)，是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內(nèi)涵和提高服務質(zhì)量等談一點自己的心得。
一、加強修養(yǎng)，提煉內(nèi)涵，領(lǐng)先發(fā)展
在培訓期間，我們學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。
注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進工作創(chuàng)新。如：公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦；如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學校發(fā)展貢獻力量
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導身上吸取到很多營養(yǎng)（如：領(lǐng)導的決策能力、工作作風等），可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法，提高效率
辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務堆中。其次，有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三，辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習，提高自身素質(zhì)，長效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領(lǐng)導輔助決策的任務，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學習，還要研究政策法規(guī)，學習有關(guān)業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多，除了理論學習外，還可以向身邊的領(lǐng)導和同事學，可以深入基層加強調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用，才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室主任培訓心得篇四
通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的認識。
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解，通過理論聯(lián)系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。
辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務；沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的：處世豁達，不要求全責備，斤斤計較；處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨；心胸開闊，兼容并包；淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的`同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓課程，我聆聽了前輩們的經(jīng)驗之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室主任培訓心得篇五
為期三天的新任辦公室主任培訓，經(jīng)過總公司行政部各處領(lǐng)導的講解，系統(tǒng)學習了行政系列工作內(nèi)容，同時加深了對分公司辦公室各項工作重要性的認識?，F(xiàn)將本次培訓心得總結(jié)如下：
自己已在辦公室總務室工作兩年有余，自認各項工作已做到細致、規(guī)范，但通過總部各處領(lǐng)導介紹本職工作時，感到自慚形穢，個人工作不僅沒做到細致，還有更多風險隱患，如：批閱公文中領(lǐng)導審批意見匯總后追蹤落實、會議材料報送給領(lǐng)導預留審批時間、公務用車的管理規(guī)范、以書面的形式匯報工作、安全保衛(wèi)工作等等，通過學習以上事件總部的處理方式，感受到自己工作的膚淺與不到位。
1、改變工作方式、改進工作方法、提高效率。
重新梳理個人與部門員工的工作內(nèi)容，逐項研究工作內(nèi)容的簡潔性、合理性，對不合理的工作事項，進行改進并合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。對于總部拷貝的相關(guān)資料進行直接應用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支機構(gòu)會議計劃、固化部門學習計劃。
已擬定分公司辦公室每月中旬對機構(gòu)行政后援室視頻會議學習計劃，通報每月機構(gòu)行政考核得分及失分分析，宣導總公司工作要求及相關(guān)政策法律法規(guī)等。在每周固定部門工作會議中增加一項學習計劃，涉及內(nèi)容包括公司業(yè)績、保險產(chǎn)品、理賠知識等。
3、加強個人學習，提高自身素質(zhì)。
辦公室是一個對內(nèi)對外、對上對下都需要溝通的部門，工作涉及面廣，沒有日常學習的知識面，就無法做到有效的溝通，個人以前一年中看的書不超過10本，現(xiàn)已制定每月閱讀兩本書的讀書計劃，不僅針對個人，要求部門人員共同投入到讀書計劃中，并在部門月度例會中進行分享學習感悟！
三天的培訓學習，讓我認識到自身的不足，也學習到優(yōu)良的工作方法，今后的工作中，我會取長補短，努力提高自身素質(zhì)，把辦公室的工作做得更好。
辦公室主任培訓心得篇六
在辦公室工作的過程中，很多人可能會有干辦公室主任這一職責的機會。而為了提高自己的領(lǐng)導能力和管理技巧，通常會參加一些相關(guān)的培訓會。最近，我有幸參加了一次辦公室主任培訓會，并從中受益匪淺。以下是我對這次培訓會的心得體會。
首先，這次培訓會讓我對作為辦公室主任的角色有了更清晰的理解。在過去，對于這一崗位的認知往往停留在處理紙質(zhì)文件和安排行政事務的層面上。然而，通過培訓會我了解到，作為辦公室主任，我們不僅僅要負責日常的行政工作，還需要具備一定的領(lǐng)導能力來管理團隊，以及解決復雜的問題。同時，我們還要與公司其他部門進行有效的溝通與協(xié)調(diào)，以確保辦公室的運營工作能夠順利執(zhí)行。這次培訓會讓我明確了自己的角色定位，對于今后的工作有了更明確的目標。
其次，我在培訓會中學到了許多實用的管理技巧。比如，如何激勵團隊成員，如何處理緊急情況，如何進行有效的會議管理等。在培訓會中，講師通過案例分析和互動式的教學，幫助我們更好地理解和掌握這些技巧。同時，我們還進行了一些團隊合作的演練，讓我們在實踐中感受到管理的挑戰(zhàn)和樂趣。這些技巧和經(jīng)驗將對我未來的管理工作產(chǎn)生積極的影響。
此外，這次培訓會還給我提供了一個與其他辦公室主任交流的平臺。在會議的休息時間和晚間的社交活動中，我有機會與其他來自不同公司和部門的辦公室主任進行交流和分享經(jīng)驗。通過與他們的交流，我領(lǐng)略到了其他公司辦公室的管理模式和工作挑戰(zhàn)。我還和一些與我崗位相似的同行建立了聯(lián)系，并互相約定在相關(guān)工作上共享經(jīng)驗和資源。這種交流不僅豐富了我的視野，也為我以后的工作提供了寶貴的借鑒和支持。
最后，這次培訓會讓我認識到了自己的不足之處，并激勵我不斷提升自己。在與其他辦公室主任的交流過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在領(lǐng)導技巧和團隊管理方面還有很大的提升空間。我也注意到一些來自其他公司的同行在這些方面做得更好。因此，我決定在今后的工作中，積極學習和運用這些技巧，并向其他同行請教和學習，不斷提高自己的能力和水平。
總的來說，這次辦公室主任培訓會給我留下了深刻的印象。通過這次培訓會，我對自己的角色有了更清晰的認識，學到了許多實用的管理技巧，有機會與其他辦公室主任進行交流，并激勵我不斷提升自己。我相信，這些收獲將對我的工作產(chǎn)生積極的影響，在未來的工作中能夠更好地履行辦公室主任的職責。
辦公室主任培訓心得篇七
此次培訓，總公司行政管理部楊懷鵬總經(jīng)理、陸素林總經(jīng)理助理和七位職能處室經(jīng)理親自開訓、結(jié)訓和授課，并安排參觀、體驗，聆聽黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認識、要求與期望。
整個培訓內(nèi)容豐富、形式多樣，時時感動，常有感悟；細細體會、源遠流長。
首先，就此次培訓而言，十分系統(tǒng)全面。從文秘、品宣、媒體公關(guān)，到采購、資產(chǎn)、后勤保障；從崗位職責、人員配置，到工作流程、制度要求；從公司戰(zhàn)略、關(guān)鍵任務，到全年計劃、推進節(jié)奏、非常詳實，體現(xiàn)了總公司行政管理部的良苦用心。
雖然本人上任分公司辦公室主任已經(jīng)三個多月，對辦公室工作已有初步了解，但還是不夠全面和具體，或者有些模糊，只知概念不明實質(zhì)。通過此次培訓，不僅了解了低頭要干的“活”，也清晰了抬頭要看的“路”。
最后，就是深深的責任感。黎宗劍副總裁強調(diào)，二級機構(gòu)辦公室主任要“承上啟下、上傳下達、下情上通、左右協(xié)調(diào)”。辦公室作為二級機構(gòu)三線部門，不僅服務分公司班子，更服務其它職能部門和員工。
辦公室如何將公司資源公平公正地有效運用？如何為公司創(chuàng)造價值？如何讓細碎工作“出彩出戲”？從此次培訓，從總公司行政管理部，我看到了差距、看到標桿。
對照楊懷鵬總經(jīng)理結(jié)訓講話時提出的“責任心”、“精氣神”、“講學習”、“執(zhí)行力”、“搶先機”、“樹權(quán)威”、“協(xié)同性”七點工作要求，在感受到身上責任的同時，也明確了工作方向與目標。
培訓返程后，根據(jù)基礎(chǔ)管理三步曲（制度—流程—考核），結(jié)合上海分公司實際情況，準備著手推動以下幾項工作：
上海分公司辦公室近一年人員變動較為頻繁，特別是核心骨干，辦公室4位管理干部（2人基層經(jīng)理、2人中層經(jīng)理），到崗最長半年，最短1個月，其中3人是跨部門調(diào)任，對辦公室工作初次接觸，都需要學習，總公司的培訓內(nèi)容是最好的學習教材。
對照總公司制度、流程、要求，對分公司辦公室現(xiàn)有崗位職責和工作內(nèi)容進行梳理，對崗位人員進行調(diào)整，模塊相對獨立、內(nèi)容略有交叉、風險有所控制。
在目前已有的部門周工作例會基礎(chǔ)上，逐步推行“月度工作總結(jié)與計劃”、“月度員工績效反饋”、“學習閱讀日”等。
作為入司已經(jīng)新華人，對新華有著濃厚的情結(jié)，回顧自己的成長歷程，也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創(chuàng)造價值，在這過程中提升自我價值”。
在此要感謝分公司領(lǐng)導的信任，給予我這樣的平臺！感謝總公司各位領(lǐng)導的關(guān)心，給予這樣的機會！對于辦公室工作，我想只要保持初心、責任心和感恩之心，多學習、多交流、多溝通，亦能創(chuàng)造并體現(xiàn)價值。
辦公室主任培訓心得篇八
第一段：引言（150字）。
辦公室主任作為企業(yè)中的重要角色，承擔著組織日常工作的重任。為了提升他們的能力和素養(yǎng)，提高工作效率，許多企業(yè)都會定期組織辦公室主任培訓會。近期，我有幸參加了一次辦公室主任培訓會，通過這次培訓，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
第二段：培訓內(nèi)容及體會（250字）。
培訓會分為多個環(huán)節(jié)，包括職業(yè)道德、溝通技巧、危機處理等內(nèi)容。其中，我最深刻的體會是職業(yè)道德的培養(yǎng)。作為辦公室主任，我們需要保持高尚的職業(yè)道德，并且以身作則，示范給下屬。同時，在培訓中，了解到建立良好的溝通機制和技巧對于工作效率和團隊合作的重要性。危機處理是辦公室主任必備的技能之一，在培訓中學到了應對各種突發(fā)事件的方法和策略，這對我們應對日常工作中的突發(fā)情況極為有幫助。
第三段：與人交流的重要性（300字）。
在培訓中，我最感受深刻的是與人交流的重要性。作為辦公室主任，我們需要和各種不同背景、性格的人打交道，所以良好的溝通能力是非常關(guān)鍵的。通過培訓，我了解到有效的溝通是建立在積極傾聽和尊重他人意見的基礎(chǔ)上的。只有明確地傳達信息并理解他人意見，才能更好地協(xié)調(diào)和推動團隊工作。培訓還強調(diào)了語言表達和非語言表達的重要性，比如肢體語言、面部表情和聲音語調(diào)等。通過培訓，我對如何更好地與人交流有了更全面和深入的理解。
第四段：領(lǐng)導經(jīng)驗和危機處理（300字）。
培訓中涉及到領(lǐng)導經(jīng)驗和危機處理的內(nèi)容也給我留下了深刻的印象。作為辦公室主任，我們需要擔任領(lǐng)導角色，帶領(lǐng)團隊完成任務。通過培訓，我學到了如何成為一個激勵團隊的領(lǐng)導者，并了解到不同的領(lǐng)導風格適用于不同的情況。在危機處理方面，培訓中給出了很多實用的案例，通過分析和討論這些案例，我學到了保持冷靜、分析問題的能力，以及緊急情況下的應對策略，這對日常工作中的危機處理起到了很大的幫助。
第五段：總結(jié)與反思（200字）。
通過參加辦公室主任培訓會，我不僅學到了溝通技巧和危機處理的方法，而且對自己的能力和素養(yǎng)也有了更深入的認識。在未來的工作中，我會更加注重職業(yè)道德，以身作則，成為團隊的榜樣。同時，我也會不斷提升自己的溝通技巧和領(lǐng)導能力，不斷學習和進步，為提高辦公室工作效率和團隊合作貢獻自己的力量。
（1200字）。
辦公室主任培訓心得篇九
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達成目標的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。以下工作心得體會范文《》由應屆畢業(yè)生網(wǎng)為您精心提供，歡迎大家瀏覽閱讀。
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執(zhí)行力培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習，讓我受益匪淺，通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識，同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題，學到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團隊
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個人來獨立完成的，而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗，因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊，只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中，領(lǐng)導很喜歡那些工作能力很強的隊員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員，在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了，但是他們卻沒意識到，工作不是由某個成員完成的，而是由整個團隊完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個好的團隊，一定要發(fā)揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中，可能所有成員的個人能力都很強，但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作，或者有的團隊中可能每一個成員都很努力，但是每個人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要創(chuàng)建一個好的團隊，一定要有統(tǒng)一的目標，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使，才能充分發(fā)揮團隊的力量。
二、工作重視工作過程，更要重視結(jié)果
那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標去努力，當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結(jié)果，而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則，處理問題要及時
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題，盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大，但是我們一定要及時想辦法解決這些問題，因為這些小問題可能經(jīng)過累積，會形成影響整個團隊工作能力的大問題，人說“千里之堤，潰于蟻穴”，小的問題我們不重視，當出現(xiàn)大問題的時候，我們想解決已經(jīng)來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤，一定要按照原則及時處理，如果不處理，或者處理不及時，這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿，錯誤如果蔓延，那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見，一個人的小錯誤如果處理不及時，也會給團隊帶來很大的影響。
團隊執(zhí)行力的主體是團隊，而不是團隊中的某一個領(lǐng)導，或者某一個能干的成員，只有我們所有的團隊成員共同努力，一起學習，一起成長，在工作中相互幫助，相互協(xié)作，這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高，我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊，團結(jié)一致，那么我們一定會，所向披靡，戰(zhàn)無不勝!
通過這兩天的培訓，讓我進一步了解了提高個人執(zhí)行力對公司來說是多么的重要。這是我在倍壘管理聽得提高員工執(zhí)行力所得的體會。下面就分享我的一些感悟。
一、認真學習，加深了對提高執(zhí)行力重要性的認識和理解
執(zhí)行力，顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力，就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念，雖然早就看到過、聽說過，但是理解上很片面和膚淺，對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透。通過這次學習，我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強學習，更新觀念，不斷增強提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認識的'問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。
三、通過學習，努力提高自身科技管理能力和業(yè)務創(chuàng)新能力。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求，結(jié)合我自身的情況，我總結(jié)了一下差距，確定了今后努力的方向和重點。一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行，積極主動地思考完成既定的目標任務，選準結(jié)合點，力求有新的突破。加強崗位責任意識，明確自己的責任，層層推動、步步實施。二是結(jié)合自己實際，努力做到“十個不”，推進工作落實，即：不要自行其是，不要以權(quán)謀私，不要不學無術(shù)，不要不思進取，不要是非不清，不要無所作為，不要錯失良機，不要推諉梗阻；，不要坐而論道，不要浪費奢侈。
對“我無法/我不要/我能夠/我一定”的訓練深有感觸。經(jīng)常說“我無法.”，會讓自己的常常感到無奈，迷茫。經(jīng)常說“我不要.”，就會讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。 經(jīng)常說“我能夠.”，會讓自己感覺到希望，有信心。
成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。為期兩天的培訓雖然結(jié)束了，但是倍壘教育老師殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名員工的心里，讓我們明白了做一個合格的員工要有積極向上的心態(tài)，有堅強的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位，無論做什么都應該腳踏實地，一步一個腳印，盡快適應社會的發(fā)展，才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值，企業(yè)的社會價值。
辦公室主任培訓心得篇十
10月17日至21日，本人有幸參加了中共xx市委黨校組織的20xx年第二期全市辦公室主任培訓班。短短五天的培訓課程，我聆聽了不同領(lǐng)域?qū)＜业慕?jīng)驗之談，學習的內(nèi)容涉及黨風廉政教育、辦公室主任職責、黨政機關(guān)公文處理、現(xiàn)代公務禮儀等方面，讓我受益頗豐。通過這次的培訓，讓我對自己有了更明確的定位，找到了努力的方向。
一、明確職責，努力做好領(lǐng)導的“辦事員”
通過培訓，使我深深認識到，做好辦公室主任工作，明確職責是擺在首位的。作為一個學校的辦公室主任，基本任務簡單地說可以是：參與管理、掌管事務、搞好服務。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領(lǐng)導和群眾之間溝通的順暢，善于開展調(diào)查研究，及時反映了解的情況，為領(lǐng)導決策提供準確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責任心，要任勞任怨。
二、提高能力，努力做好領(lǐng)導的“文書員”
辦公室的工作千頭萬緒，是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室，是一個煉石成鋼的大熔爐。通過培訓，我深刻意識到要不斷提高業(yè)務水平和能力，使自己各方面的能力和素養(yǎng)得到錘煉、升華。17日下午，我們一起聽取了“黨政公務文書舉析專題講座”，對黨務公文和行政公文有了更明確的認識，就公文的格式、內(nèi)容進行了認真學習，為以后辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù)，也大大提高了本人文字水平。
三、提高素質(zhì)，努力做好領(lǐng)導的“服務員”
通過學習，我認識到，當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說，辦公室主任就是服務員，服務是辦公室主任的天職，為領(lǐng)導服務，為各部門服務，為下級和各基層服務，當好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點，有時也許費力不討好，工作中既不能越權(quán)越位，也不能以權(quán)壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務禮儀”講座，對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認真學習和體會總結(jié)，我認識到在社交活動中要加注意公務活動的形象，不非議交往對象，不談論格調(diào)不高的話題，遵循公務活動禮儀規(guī)范，為單位公務活動贏得榮譽。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓班的學習，給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來，只能在今后的工作當中認真的體悟?qū)W習，以期更好的做好本職工作。
辦公室主任培訓心得篇十一
近期，我有幸參加了一場辦公室主任培訓會，這是一次難得的學習機會。在這個會議中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識，并深感自身的局限性和進步空間。以下是我對這次培訓的心得體會，希望能與大家分享。
首先，在這次培訓會上，我深刻體會到作為辦公室主任，溝通能力的重要性。一個團隊的成功與否，很大程度上取決于成員之間的溝通是否暢通。作為辦公室主任，我需要與員工進行有效的溝通，及時了解他們的需求和困難，及時解決問題，提供幫助。我學到了很多溝通技巧和方法，如傾聽、表達清晰的意思、使用肢體語言等。通過這些技巧，我相信我能夠更好地與團隊成員進行溝通和協(xié)作，提高工作效率。
其次，我認識到在工作中建立正確的目標和計劃的重要性。在培訓會上，講師向我們介紹了目標管理的概念和方法。他們強調(diào)，一個成功的辦公室主任需要有明確的目標，并制定出詳細的計劃來實現(xiàn)這些目標。他們教導我們?nèi)绾畏纸獯蟮哪繕?，將其分解為小的可?zhí)行任務，并制定出明確的時間表。通過這種方式，我們可以更好地掌控工作進展，并及時調(diào)整計劃以適應變化的情況。我在課程中學到的目標管理技巧能夠有效地幫助我更好地規(guī)劃和管理工作，提高自己的工作效率和團隊的整體表現(xiàn)。
另外，在這次培訓會中，我還對領(lǐng)導力有了更深入的了解。作為辦公室主任，我需要領(lǐng)導和管理一個團隊，激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕ΑＴ谂嘤栔?，我們學習了不同的領(lǐng)導風格和方法，以及如何培養(yǎng)和激勵團隊成員。我了解到一個好的領(lǐng)導者應該是一個好的榜樣，重視員工的發(fā)展和成長，而不僅僅是任務的完成。我相信這些領(lǐng)導力的理念和技巧將對我在辦公室主任的角色中有所裨益，幫助我更好地領(lǐng)導和管理我的團隊。
最后，這次培訓還讓我明白了自我提升的重要性。作為辦公室主任，我應該不斷地學習和自我提升，以保持競爭力和適應快速變化的工作環(huán)境。我應該積極參加培訓和學習機會，學習新的知識和技能，并將其應用到實際工作中。在培訓中，我看到了許多優(yōu)秀的辦公室主任，他們都熱愛學習和自我提升。通過觀察和學習他們，我對自己的不足有了更深刻的認識，并明白了自我提升在職場成功中的重要性。
綜上所述，作為辦公室主任，我對溝通能力、目標管理、領(lǐng)導力和自我提升這幾個方面有了更深入的了解和認識。這次培訓使我受益匪淺，我相信這些知識和經(jīng)驗將對我的工作和個人發(fā)展起到積極的推動作用。我將繼續(xù)努力學習和實踐，成為一名更出色的辦公室主任。
辦公室主任培訓心得篇十二
12月14日、25日，作為學校的辦公室副主任，我有幸參加了晉江市教育局主辦，晉江市進修學校承辦的辦公室主任培訓班。短短兩天的培訓課程，我聆聽了不同領(lǐng)域?qū)＜业慕?jīng)驗之談，讓我受益頗豐。辦公室的工作千頭萬緒，是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的處室，是一個煉石成鋼的大熔爐。通過這次的培訓，讓我對自己有了更明確的定位，找到了努力的方向。通過學習，使我對辦公室工作有了一個全新的認識。
一、強化意識，在工作中正確把握自己。
市委宣傳部黨工委專職副書記王建新同志，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上，程靈教授向我們闡述了辦公室工作的重要性，在學校中起到承上啟下的作用，強化了學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，協(xié)調(diào)意識，這是我們辦公室人員的重要職責。胡西娜教授通過理論聯(lián)系實際的方式，生動活潑地為我們闡述了學校的公關(guān)禮儀，這是辦公室工作人員的所需具備的必要素質(zhì)。
二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
三、關(guān)注細節(jié)，在工作中做到謹慎細致。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
通過這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為學校領(lǐng)導排憂，為教師員工解難，成為一名優(yōu)秀的中層管理人員。
辦公室主任培訓心得篇十三
第一段：引言（大約200字）。
作為一位辦公室主任，在過去的幾年里，我一直致力于為公司提供良好的管理和協(xié)調(diào)工作、促進團隊合作的環(huán)境。然而，時間過得飛快，當離職的時刻終于到來時，我深深地感到了離別之情。我想通過這篇文章，分享我在辦公室主任職位上的心得體會，并表達我對團隊和工作的感激之情。
第二段：了解團隊成員和權(quán)責分配（大約300字）。
要成為一位優(yōu)秀的辦公室主任，首先需要了解團隊的每個成員，并了解他們的優(yōu)點和潛力。我經(jīng)常與員工交流，并鼓勵他們分享自己的想法和意見。這樣，我能夠更好地理解團隊的需求，并為每個人找到最適合他們的工作。此外，在辦公室中，權(quán)責分配是至關(guān)重要的。我學會了根據(jù)每個人的技能和興趣將工作任務分配給他們。通過這樣的方式，我讓每個人都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，增強了整個團隊的工作效率和團隊凝聚力。
第三段：良好的溝通和協(xié)調(diào)能力（大約300字）。
作為辦公室主任，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。在我任職期間，我注重與團隊成員之間的溝通，定期舉行會議，確保大家了解工作進展和任務分配。此外，我也與其他部門的主管保持緊密聯(lián)系，了解他們的需求和意見。通過有效的溝通，我更好地協(xié)調(diào)各部門之間的工作，并促進信息的流動和共享。
第四段：團隊建設(shè)和激勵（大約300字）。
建設(shè)一個團結(jié)且有活力的團隊對于辦公室主任來說至關(guān)重要。我認為激勵和賞識團隊成員是建設(shè)團隊的有效方式。為此，我經(jīng)常與團隊進行交流，了解他們的需求和意愿，并向他們提供支持和鼓勵。我也鼓勵團隊成員相互合作，分享知識和經(jīng)驗。通過組織團隊活動和培訓，我增強了團隊的凝聚力和工作熱情。
第五段：對未來的展望和致謝（大約200字）。
雖然我將要離開這個職位，但我對于辦公室的未來充滿了希望和期待。我相信我的團隊已經(jīng)成長和發(fā)展了很多，他們有能力應對未來的挑戰(zhàn)。我要衷心感謝每位團隊成員對我的信任和支持。他們的努力和熱情讓我成為更好的辦公室主任。同時，我也要感謝公司為我提供了這個寶貴的機會，讓我能夠在這個職位上成長和學習。
總結(jié)：（大約100字）。
作為一名辦公室主任，我學會了了解團隊成員、分配工作責任、溝通協(xié)調(diào)、團隊建設(shè)和激勵。離開的時候，我為我們的成長和進步感到驕傲，對未來充滿期望。感謝公司和團隊成員的支持，我相信辦公室將繼續(xù)蓬勃發(fā)展，并實現(xiàn)更好的成績。
辦公室主任培訓心得篇十四
7月1日，慶祝中國共產(chǎn)黨成立9x周年大會在北京人民大會堂隆重舉行，習近平總書記在大會上發(fā)表重要講話。習近平總書記在講話中回顧了中國共產(chǎn)黨團結(jié)帶領(lǐng)中國人民不懈奮斗的光輝歷程，展望了黨和人民事業(yè)發(fā)展的光明前景。其中，習近平總書記在講話中多次提到“不忘初心，繼續(xù)前進”。為此，不論我們黨在順利時或困難時，作為一名共產(chǎn)黨員，面向未來，面對挑戰(zhàn)，一定要不忘初心、繼續(xù)前進。
習近平總書記指出，理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之“鈣”。堅定的理想信念，始終是共產(chǎn)黨人之根本，是永葆黨的先進性和純潔性的基礎(chǔ)。當前有少數(shù)黨員已經(jīng)忘了入黨誓言，忘了當初的理想信念，信仰發(fā)生了動搖，以至于貪污腐化，違法犯罪，走到了人民的對立面。作為一名共產(chǎn)黨員，要切實加強對黨章的學習，時刻牢記自己在黨旗下的誓言，不忘入黨時的初心，時常拿黨章黨紀對照自己的言行，堅定自己最初的信仰，始終相信黨，聽黨的話，嚴守黨的紀律，始終堅持正確的'價值觀和政治方向，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，打造“金剛不壞之身”。
共產(chǎn)黨員這個稱號是神圣而崇高的，在任何時候都彰顯著它的先進性和純潔性。不忘初心，就是要牢記自己共產(chǎn)黨員這個身份，無論做事、做人都要以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，不做對不起黨的事，不做和黨員稱號不符的事。作為一名共產(chǎn)黨員，就要平常時候看得出來、關(guān)鍵時刻站得出來、危急關(guān)頭豁得出來，切實做到對黨忠誠、為黨分憂、為黨擔責、為黨盡責。
作為一名黨員，在身份上就有別于普通群眾，其先鋒模范作用、奉獻意識、擔當精神、責任感和使命感等都應該比普通群眾強。每一名共產(chǎn)黨員都要始終牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員應有的先鋒模范作用和精神風貌，以身正己，以身示人、以身帶人，在各自崗位上認真履職，為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的智慧和力量。
“記得來時路，不忘夢歸處”。不忘初心，繼續(xù)前進，作為一名共產(chǎn)黨員，在工作和生活中只有始終保持初心，才能更好地前行，才不會讓自己迷失在人生道路上。
辦公室主任培訓心得篇十五
根據(jù)《重慶市商業(yè)委員會關(guān)于印發(fā)《20xx年區(qū)縣商貿(mào)流通主管部門辦公室工作考核辦法》的通知(渝商委發(fā))文件要求，結(jié)合我局辦公室工作實際，現(xiàn)將辦公室工作自查情況報告如下：
一、業(yè)務工作。
(一)公文規(guī)范。
一是突出文稿撰寫的準確性。對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴格把關(guān)，完成了各類重大會議材料和文件的撰寫工作。
二是突出公文編發(fā)的規(guī)范性。按照行政機關(guān)公文處理要求，特別是縣上召開關(guān)于公文改版會議要求后，我辦公室人員從文件的起草、審核、審簽到印發(fā)，每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯、無失誤、無泄密。
三是突出公文處理的時效性。更新觀念，與時俱進，積極順應縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用黨政網(wǎng)網(wǎng)絡傳輸文件的便捷性和高效性，扎實管理，專人負責，跟蹤辦理，實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。
(二)信息編報信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責。準確把握商務工作動態(tài)和政務信息報送重點，加強對各類信息的篩選，挖掘深層次的內(nèi)容，去粗存精，著力提高信息質(zhì)量。截止目前完成信息發(fā)稿400條(篇)。其中重慶市每周商貿(mào)7篇，商貿(mào)通報1期，《重慶商務之窗》采用10條，《重慶商貿(mào)之窗》發(fā)布40條，重慶商務預報30篇，商貿(mào)流通經(jīng)濟運行分析6篇，商貿(mào)流通經(jīng)濟信息150條，完成重慶崛起.商貿(mào)專版，經(jīng)重慶日報整版刊登。撰寫調(diào)研報告6篇，簡報80期，商務專報10期，政務簡況30期，《城口網(wǎng)》采用41條，為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)政務公開。
1.按照《政府信息公開條例》要求，我局辦公室及時對外公開信息，通過政府網(wǎng)站、信息中心以及報刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開。設(shè)立信息公告欄、動態(tài)公開欄等以展版的形式公開商務工作信息與動態(tài)。共辦展版20幅，向政府網(wǎng)和市商委公開我單位工作機構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱等內(nèi)容。制定了20政務公開工作要點。撰寫了年政務公開工作總結(jié)，并按時予以上報。
2.我局專門設(shè)立行政審批科，集中辦理行政審批項目相關(guān)事宜，所有流程公開，透明，利于監(jiān)管。今年截止目前共辦理酒類流通備案登記56件。積極做好了上報行政審批手續(xù)初核等工作。
3.推行服務質(zhì)量公開承諾和親切服務，提高行政效率。推進政務軟環(huán)境建設(shè)。開展“親切服務年”活動，大力推廣“八先八再”、“上崗八問”，實行親切服務、便利服務、規(guī)范服務、告知承諾和絕不與群眾爭吵，不斷提升工作人員特別是駐行政審批中心窗口人員的服務水平。
一是在宣傳教育、科學決策、政務公開、管理服務、規(guī)范執(zhí)法、文明機關(guān)建設(shè)等活動安排中，堅持群眾參與、開門搞活動，注重將商務工作特點與落實“六大行動”有機結(jié)合起來，對機關(guān)各科(室)，開展“公開承諾、親切服務、依法行政、文明辦事”活動提出了具體要求和做出相應工作措施的時限，并將此項活動開展情況納入年終考核。
二是豐富活動內(nèi)容，營造良好氛圍。在《實施方案》中明確了機關(guān)各科(室)，通過信息交流、板報專欄、講座討論、局域網(wǎng)等多種形式，廣泛開展宣傳教育工作。及時宣傳推廣開展活動的好經(jīng)驗、好做法、好典型的示范引領(lǐng)作用，帶動活動全面深入推進。
三是圍繞推進學習型、服務型、效能型、廉潔型機關(guān)建設(shè)，全面推行商貿(mào)行業(yè)服務質(zhì)量公開承諾和親切服務制度，結(jié)合“公開承諾、親切服務、依法行政、文明辦事”活動的深入開展，進一步轉(zhuǎn)變職能，規(guī)范商務行政行為，提高行政效率，提升服務質(zhì)量和水平，增強依法行政的意識和能力，建立健全與人民群眾利益密切相關(guān)的為民服務長效機制。營造開明開放的商務政務環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的商貿(mào)服務環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境，確保開展活動與各項工作相互促進，推動商貿(mào)流通工作又好又快發(fā)展。
(四)信訪穩(wěn)定我局切實做好信訪維穩(wěn)工作。接待耐心周到，充分發(fā)揮辦公室前沿窗口職能，對詢問和辦事人員倒茶讓座予以周到的接待。在主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導的關(guān)心指導下，與相關(guān)科室密切配合，通力協(xié)作，共接受各級各類信訪件十多件，辦結(jié)群眾來信十多件，辦理人大代表建議、議案2件，其中政協(xié)委員提案1件。辦結(jié)率100%，及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，增強與群眾的溝通，做到事事有回音，件件有著落，保持良好穩(wěn)定的大局。
(五)其他工作。
1.按時參加全市商貿(mào)系統(tǒng)辦公室工作會、單用途商業(yè)預付卡管理工作會等各種會議，并及時貫徹落實。
2.公開電話、群眾來信是傾聽群眾呼聲，進一步密切黨群關(guān)系，及時溝通政府與群眾聯(lián)系的有效途徑。2012年，我局進一步加強市商委公開電話和群眾來信的辦理，落實專人負責，辦理人員恪盡職守，確保及時辦理。積極受理群眾通過公開電話和來信反映的問題。對一般性的問題，嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則，在第一時間內(nèi)反饋到相關(guān)責任部門，落實到具體責任人，做到及時協(xié)調(diào)解決，認真滿意答復;對事關(guān)重大的熱難點問題，及時向有關(guān)領(lǐng)導反饋，得到領(lǐng)導批示后，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門立即辦理，使群眾反映的問題得到及時有效解決。對群眾反映的問題，及時與當事人溝通，實地查看，深入群眾調(diào)研。能解決的問題，均及時協(xié)調(diào)解決;暫時不能解決需進一步協(xié)調(diào)的，均與來電(來信)人及時溝通，做好解釋工作，爭取群眾的理解和支持。制定限時辦結(jié)制，規(guī)定承辦辦理市長公開電話轉(zhuǎn)辦件的時限為3個工作日，辦理市長信箱轉(zhuǎn)辦件的時限為7個工作日，因情況特殊需延長辦理時限的，必須提前1-3個工作日提出延期申請。建立督查制度，采取電話督辦、實地督辦、發(fā)函督辦、聽取承辦單位匯報等方式加強對轉(zhuǎn)辦件的督辦，并在承辦單位辦理過程給予指導，有效保證了轉(zhuǎn)辦件的辦理效率和質(zhì)量。
辦公室主任培訓心得篇十六
在學習習近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年大會上的重要講話后，政府辦黨總支的同志們有很多感想與體會。我們以支部為單位組織了以“不忘初心”為主題的征文活動，將在這里陸續(xù)為大家刊登展示。今天我們先在這里刊登一支部兩位年輕同志的心得體會，讓我們看看他們的初心是怎樣的。
初心，是在人生的起點所許下的夢想。在申請加入中國共產(chǎn)黨之前，我個人對黨的.理解更多地是通過觀看革命影片后對這一神圣名詞的崇拜。而后，隨著對黨的歷史和理論的學習和深入，隨著同身邊共產(chǎn)黨員的接觸和被他們優(yōu)秀品質(zhì)的感染，不斷萌生并強化了加入中國共產(chǎn)黨的意愿。受黨波瀾壯闊歷史的震撼，對黨科學理論的堅信、崇高事業(yè)的向往和黨員優(yōu)秀品質(zhì)的感染，使我不斷堅定了自己的理想信念。在黨組織的悉心培養(yǎng)和同志們的熱心幫助下，我于20xx年光榮地加入了這個優(yōu)秀的組織。
不忘初心，就是力量。正是對最初理想信念的堅定、始終保持對人民的赤子之心，我們黨帶領(lǐng)中華民族已走過95周年的光輝歷程，取得了舉世矚目的偉大成就。站在新的歷史起點上，習近平總書記對全黨提出“不忘初心，繼續(xù)前進”的要求。作為一名普通黨員，我們務必要做到三個“堅”：堅定理想信念不動搖，始終保持共產(chǎn)黨人的本色，牢記黨的宗旨，牢記入黨誓詞;堅持干事創(chuàng)業(yè)不松懈，始終保持工作激情，對群眾充滿感情，對事業(yè)充滿熱情;堅守最初向往不變質(zhì)，始終保持夢想的純真，在利益面前經(jīng)得住誘惑，在關(guān)鍵時刻經(jīng)得起考驗。
辦公室主任培訓心得篇十七
辦公室主任負責工作的指導，監(jiān)督，以及大小會議的召開，那么怎么來寫辦公室主任。
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上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導的指導下，在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，并取得了一定的成績，作工作總結(jié)如下：
一、完成工作方面：
1、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮。
崗位職責。
認真完成各項工作任務協(xié)助相關(guān)部門的工作需要能按照技術(shù)部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào)盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨，未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會：
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務素質(zhì)及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關(guān)。
三、采購工作上的小要求：
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的。
工作計劃。
急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足：
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;。
第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
(一)建立健全督辦制度，加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進機關(guān)高效有序進行。
(二)加強教育培訓，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力。
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓班，請分管局領(lǐng)導和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班，通過教育和培訓，提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關(guān)財務資產(chǎn)管理、政務信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責，突顯團結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標，較好完成各項年度任務，如在召開紅層找水會議時，因為任務重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導的指導下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來，在加強教育培訓的基礎(chǔ)上，我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核，認真做好目標管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學、公正、合理，在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改，根據(jù)貫徹科學發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》，加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通，xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育，狠抓機要保密工作，較好為地勘經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。
由局辦公室具體負責的保密工作，一年來成效突出，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作，增強了涉密人員和領(lǐng)導干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領(lǐng)域開展了全面檢查，堵塞泄密漏洞，明確保密工作分管領(lǐng)導、涉密人員的具體職責，及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù)，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務器”的開發(fā)，升級更換了2次密鑰，對機要網(wǎng)絡設(shè)備、機要密碼，按要求嚴格管理，對網(wǎng)上機要文件嚴格保密，全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運輸。經(jīng)統(tǒng)計，局辦公室xx年收文件2877份，收機要雜志及其它1753份，退回省委2份，歸檔404份，銷毀4152份，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份，收回銷毀990，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個，收網(wǎng)上文件310份，收地勘單位文306份，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓，為地勘經(jīng)濟建設(shè)起到了很好的保密保障服務作用。
辦公室主任培訓心得篇十八
同志們：
經(jīng)縣委、縣政府研究決定，今天上午在這里召開全縣辦公室主任學習培訓會議，主要任務是動員各單位及其辦公室負責人進一步解放思想，積極參加辦公室主任學習培訓，加強學習，開拓創(chuàng)新，爭先創(chuàng)優(yōu)，推動辦公室工作再上新臺階。這次培訓共3天時間，從今天下午正式開始，到7日下午結(jié)束。受邀出席今天會議的領(lǐng)導有：四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學院院長龍偉同志，西部經(jīng)理學院院長助理陳嚴寒同志，西部經(jīng)理學院培訓副總監(jiān)王玄戈同志;出席今天會議的我縣領(lǐng)導有：縣委書記、縣人大會主任漆小林同志，縣委副書記楊毅同志，縣委、副縣長尹黎明同志;參加今天會議的有：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(翠管會)黨委書記，縣級各部門、各群團組織主要負責人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(翠管會)、縣級各部門、各群團組織、省市駐岳單位、部分企事業(yè)單位參加培訓人員。
今天會議主要有兩項議程：一是縣委書記、縣人大會主任漆小林同志講話;二是四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學院院長龍偉同志講話。這次會議非常重要，請大家自覺遵守會場紀律，開好會議。
下面，請縣委書記、縣人大會主任漆小林同志講話，大家歡迎;。
……。
下面，請四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學院院長龍偉同志講話，大家歡迎;。
……。
同志們，這次全縣辦公室主任學習培訓主題鮮明，要求明確，安排緊湊，內(nèi)容豐富。剛才，漆書記和龍院長深刻闡述了實施辦公室主任學習培訓的重大意義，分別就如何抓好培訓工作，搞好辦公室建設(shè)，推進辦公室工作再上新臺階講了很好的意見，大家要深入學習領(lǐng)會，認真加以貫徹落實。下面，我就如何抓好這次培訓工作以及加強辦公室建設(shè)工作，再講三點意見：
一要高度重視培訓工作。各單位要進一步提高認識，要充分認識到辦公室主任學習培訓工作是規(guī)范行政行為、提高辦事效率的一項重要舉措，積極為參加培訓人員創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，這三天各單位就不要再給培訓人員安排其他工作，以保證他們?nèi)硇耐度氲綄W習培訓之中。各位學員要緊緊抓住這次提高素質(zhì)、增強本領(lǐng)的培訓機會，克服工學矛盾，認真學習，達到以科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作的目的。
二要嚴格執(zhí)行培訓紀律。這次培訓時間緊、內(nèi)容多、任務重，各位學員要自覺遵守培訓紀律，嚴格執(zhí)行作息時間，這里強調(diào)一條紀律，培訓期間，原則上不得請假，不該去的地方不去，不該做的事情不做?？h委縣府督查辦要加強督查，一旦發(fā)現(xiàn)情況，要及時上報，對違反者要依紀依法予以嚴肅處理，確保培訓工作有序進行，保證培訓工作質(zhì)量。
三要大力加強辦公室建設(shè)。黨委政府的工作效率能否得到提高，重大工作部署能否得到落實，形象和威信能否得到保持，很大程度上取決于辦公室。各單位要以這次培訓為契機，著力從提高政務服務水平、強化督查督辦、改善后勤服務，尤其是加強辦公室干部隊伍建設(shè)入手，進一步加強辦公室工作能力建設(shè)，努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務精湛、作風優(yōu)良、能打硬仗的高素質(zhì)的干部隊伍，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和水平。
會議到此結(jié)束，請臺上就座領(lǐng)導和全體學員到縣委大樓前合影留戀，其余人員散會。
謝謝大家!
辦公室主任培訓心得篇十九
今年x月，我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間，我們還學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿眨且豁棁烂C、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工，參加了由組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的：
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好：
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!