2023年季度工作總結(jié)大全(16篇)

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    總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和挑戰(zhàn),并制定下一步的計(jì)劃和目標(biāo)。選擇合適的總結(jié)方式和結(jié)構(gòu),使讀者能夠更好地理解和吸收。總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理和概括的一種方式,通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)或工作中的不足之處。首先要明確總結(jié)的目的和范圍,然后可以通過(guò)列出關(guān)鍵點(diǎn)或要點(diǎn)的方式來(lái)進(jìn)行總結(jié)。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文,可以作為參考,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
    季度工作總結(jié)篇一
    20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度匯報(bào)如下:在這三個(gè)月的時(shí)間中我們通過(guò)吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢(shì),在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
    生產(chǎn)電石噸,
    (1)生產(chǎn)技術(shù)管理:本季度我部門(mén)制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程,加強(qiáng)了對(duì)配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
    (2)設(shè)備管理:本季度電石市場(chǎng)行情總體不錯(cuò),生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運(yùn)行情況,制定了季度檢修計(jì)劃,對(duì)電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),積極的調(diào)整三臺(tái)爐子的爐況,保證了三臺(tái)爐子的正常運(yùn)行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車(chē)間的安全運(yùn)行。
    (3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問(wèn)題,組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的商議與解決。
    (1)通過(guò)制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點(diǎn)、定項(xiàng)目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽(tīng)到、聞到、摸到,不得漏點(diǎn)、漏項(xiàng)或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
    (2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過(guò)、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報(bào)告。
    第四季度,我部門(mén)將立足實(shí)際,堅(jiān)持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作方針,使整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程有序推進(jìn)。通過(guò)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
    季度工作總結(jié)篇二
    進(jìn)入20xx年,以良好的精神面貌,積極的工作態(tài)度,完成了以下工作內(nèi)容:
    1、 完成了管城回族區(qū)服務(wù)審批大廳的投標(biāo)工作;
    2、 協(xié)助并參加公司的20xx年年終工作總結(jié)表彰會(huì)議;
    3、 組織對(duì)光大銀行淋浴間工程項(xiàng)目后期的竣工資料及其它部分資料進(jìn)行匯編;
    4、 辦理省安全技術(shù)防范工程資格證及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作;
    5、 組織造價(jià)員的繼續(xù)教育及辦理?yè)Q章工作;
    6、 準(zhǔn)備三個(gè)建造師調(diào)入本公司的前期資料;
    7、 辦理前期工程項(xiàng)目(老鴉陳、綠城支行)竣工資料所遺留下來(lái)的簽字蓋章工作;
    8、 協(xié)助辦理一些公司的行政工作事項(xiàng)。
    在工作過(guò)程中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及不足,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平;通過(guò)工作,學(xué)習(xí)、了解了更多的裝飾知識(shí)及行政管理工作;對(duì)此在第二季度希望能做到更好。
    第二季度的工作展望:
    1、強(qiáng)化職能,做好本職工作。在工作中,注重專業(yè)知識(shí),努力提高技術(shù)水平及素質(zhì)。加強(qiáng)與同事合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,把工作做到盡善盡美。
    2、完善自己,向多元化,綜合型發(fā)展。了解更多專業(yè)信息,掌握更多專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力。
    3、熟練掌握工作內(nèi)容及工程信息,及時(shí)準(zhǔn)確的歸納總結(jié)各項(xiàng)文件資料;在前期工作中,出現(xiàn)了處理一些工作關(guān)系時(shí),顯得唯唯諾諾;在今后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻準(zhǔn)備著,努力實(shí)踐。
    工作合理化建議:
    1、部門(mén)間的溝通要流暢,保持高度和諧。
    加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通,使各個(gè)部門(mén)一切工作重心是公司的利益,這樣我們工作才能取得較大的進(jìn)步;對(duì)于一些工作文件、政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定,一定要全面的落實(shí)。
    2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。
    在工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù);根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,看到事情的本質(zhì),對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要根本解決。做到?jīng)]有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),不能為了發(fā)言而發(fā)言。
    行政部
    20xx年x月x日
    季度工作總結(jié)篇三
    3、20余名新員工的引進(jìn)。
    4、人事、經(jīng)濟(jì)兩起糾紛的有效處理。
    根據(jù)20xx年公司總體工作計(jì)劃,結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際,現(xiàn)就一季度人事行政部工作總結(jié)如下:20xx年一季度,人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,著重配合各業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén),嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際,落實(shí)人才需求;后勤保障上,及時(shí)跟進(jìn)需求,盡職盡責(zé);會(huì)務(wù)保障上,落實(shí)公司要求,立足現(xiàn)有條件,力求執(zhí)行到位。
    回顧20xx開(kāi)年在總經(jīng)理強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)大力配合下,人事行政部完成自身任務(wù)同時(shí)得到了完善成長(zhǎng),隊(duì)伍壯大的同時(shí),接受了更大的挑戰(zhàn)。為使20xx全年各項(xiàng)工作得到長(zhǎng)足的進(jìn)步,在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年一季度工作總結(jié)如下:
    1、人事管理求完善。
    20xx年公司蓬勃發(fā)展的一年,公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,個(gè)區(qū)域的有效建設(shè),對(duì)于人員的需求更加緊迫,對(duì)此人事行政部緊跟公司步伐,完善人員招聘、培訓(xùn)、審核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。一季度公司引進(jìn)新人24人次,有效保障了開(kāi)年業(yè)務(wù)旺季的人員供給。
    在總經(jīng)理指導(dǎo)下,對(duì)于員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,所有新進(jìn)員工一律憑兩證入職(體檢合格證、前任工作離職證明)大大規(guī)避了用人風(fēng)險(xiǎn),和員工身體健康保障。
    一季度以來(lái),通過(guò)各項(xiàng)任務(wù)完成,逐步提高了人事行政部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合總部各項(xiàng)規(guī)定制度,從人員入職開(kāi)始,完善公司人事工作中不足,提升人事行政依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
    2、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量。
    配合各區(qū)域籌建,做好室外廣告的制作與審核。人事行政部針對(duì)各區(qū)域門(mén)頭的特點(diǎn),在核算好制作費(fèi)用同時(shí),嚴(yán)格按公司要求制作了廣告門(mén)頭,并升級(jí)了熱線服務(wù)電話4006340066,增大了企業(yè)宣傳力度。
    及時(shí)準(zhǔn)確配合公司各部門(mén)作好辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開(kāi)支前提下,人事行政部針對(duì)日常用品庫(kù)存及配發(fā)、使用,基本做到審批到位、貨比三家、采購(gòu)及時(shí)。在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動(dòng)手的不請(qǐng)外人、能少出費(fèi)用的不加大開(kāi)支。例如:電話線路移機(jī)、水電管線更換都由員工自己動(dòng)手,就日常費(fèi)用開(kāi)支來(lái)說(shuō),雖說(shuō)是節(jié)約了佰捌塊錢(qián),但是體現(xiàn)了日常費(fèi)用開(kāi)支緊縮,在行政部門(mén)得到了落實(shí)。
    3、會(huì)務(wù)保障爭(zhēng)完美。
    公司開(kāi)年兩次客戶大會(huì)的順利召開(kāi),人事行政部響應(yīng)公司號(hào)召,保質(zhì)、保量圓滿完成公司交代的各項(xiàng)任務(wù),配合銷(xiāo)售、服務(wù)部門(mén)將顧問(wèn)會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)成功舉辦。
    現(xiàn)代融資領(lǐng)導(dǎo),山東重工高層領(lǐng)導(dǎo)的兩次視察工作,人事行政部從后期保障方面,做到了盡善盡美,禮儀接待、會(huì)議ppt制作方面都為接待工作提供了有力支持。
    人事行政部,即是綜合管理部門(mén),也是綜合保障部門(mén),其管理是否到位直接關(guān)系公司的運(yùn)營(yíng),其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。在工作中,雖然人事行政工作千頭萬(wàn)緒,大事能提到桌面沒(méi)幾件,把領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)事務(wù)執(zhí)行到位、確是人事行政部的做事標(biāo)準(zhǔn)。回顧一季度工作,雖說(shuō)做到了盡心盡力,但在部門(mén)的工作中還存在以下不足:
    1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)。
    規(guī)章制度是一個(gè)公司自己“法律”,人事行政部是公司里的“執(zhí)法”部,對(duì)于部門(mén)自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門(mén)員工的前列。
    2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范。
    在公司資產(chǎn)管理上,雖然公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為公司人事行政部門(mén),應(yīng)對(duì)資產(chǎn)登記造冊(cè),按資產(chǎn)使用狀態(tài)建立固定資產(chǎn)名錄,并對(duì)其構(gòu)置時(shí)間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購(gòu)、設(shè)備維修更換等提出決策依據(jù)。在此方面,人事行政部只有簡(jiǎn)單清點(diǎn),沒(méi)有仔細(xì)盤(pán)、造冊(cè)。
    3、各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)。
    作為人事行政部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上缺少參考依據(jù)。如部門(mén)車(chē)輛行駛登記等。
    4、員工日常培訓(xùn)上存在欠缺。
    培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司留住人才的有效途徑,只有通過(guò)各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。人事行政部正是通過(guò)培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律;從熟悉業(yè)務(wù)到,熟練業(yè)務(wù)到,精通業(yè)務(wù)。目前人事行政部在員工培訓(xùn)上,缺少組織力度,有待于加強(qiáng)。
    5、管理上存在只說(shuō)不管、只講不罰。
    人事行政部門(mén)就是規(guī)章制度維護(hù)與執(zhí)行部門(mén),對(duì)于宿舍出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象,想起說(shuō)一說(shuō)、講一講,不痛不癢。過(guò)后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對(duì)于日常辦公秩序維護(hù)上只講不開(kāi)罰單,如公司院內(nèi)禁止停放私人車(chē)輛等。使一些規(guī)章形同虛設(shè)。
    針對(duì)一季度部門(mén)工作中存在不足,以公司的管理部門(mén)、執(zhí)行部門(mén)、保障部門(mén)的綜合身份,從本部門(mén)內(nèi)部抓起,將指示精神落實(shí)到位,將總經(jīng)理安排的任務(wù)保質(zhì)保量完成?,F(xiàn)就下季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求建立一支勇于開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標(biāo)的瑞之島團(tuán)隊(duì)20xx年人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)配合好各部門(mén),密切協(xié)作,根據(jù)各部門(mén)人員的需求,制定招聘計(jì)劃和招聘目標(biāo),加強(qiáng)公司人員配備與業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
    一是根據(jù)各部門(mén)需求,對(duì)于人員編配上不足加大招聘力度。根據(jù)公司招聘管理規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,從人才能力上為招聘需編配人員重點(diǎn),以學(xué)歷為其輔助參考,力求重人能力同時(shí)綜合考評(píng)招聘人員,為公司市場(chǎng)開(kāi)拓提供人才上保障。
    二是加強(qiáng)應(yīng)聘人員入職前考查,為公司錄用人才提供信息分析上的依據(jù)。
    三是加強(qiáng)培訓(xùn)期、試用期人員考核,為公司確定人員是否適應(yīng)其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。
    2、完善規(guī)章制度,以科學(xué)管理、務(wù)實(shí)的作風(fēng),提供人事行政部門(mén)管理能力與管理水平。順應(yīng)公司的發(fā)展,根據(jù)公司的要求,依據(jù)《員工手冊(cè)》,結(jié)合公司管理實(shí)際,將現(xiàn)有公司管理制度,在執(zhí)行的可操作性上、出現(xiàn)問(wèn)題目標(biāo)針對(duì)性上進(jìn)一步完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。
    在日常工作中,及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司其他業(yè)務(wù)部門(mén)密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)在上級(jí)部門(mén)指導(dǎo)下、在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,各部門(mén)的協(xié)助下,使公司在管理上得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    主要工作有以下幾項(xiàng):
    一是對(duì)公司員工管理制度、辦公室管理制度進(jìn)行修訂;
    二是在五一過(guò)后,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)員工組織有效的員工培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;
    三是嚴(yán)格按公司規(guī)定的人事招聘相關(guān)制度,做好招聘、入職、培訓(xùn)、考核及溝通工作,并把人事各項(xiàng)工作登記備案,做到有查必有據(jù)。
    二是結(jié)合會(huì)務(wù)保障一些好的做法,在總結(jié)會(huì)務(wù)保障的同時(shí),做好會(huì)務(wù)保障工作,并將每次會(huì)務(wù)資料進(jìn)行歸檔存檔。如:會(huì)務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會(huì)場(chǎng)布置圖片、外聯(lián)公司資料、費(fèi)用支出等。為日后備查、調(diào)閱提供檔案材料。
    “天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要人事行政工作從細(xì)處著手,使日常人事行政工作在計(jì)劃中與各部門(mén)多溝通、多請(qǐng)示匯報(bào),把握日常工作中的重點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)下解決日常工作中難點(diǎn),加強(qiáng)人員責(zé)任心,為公司年度計(jì)劃的落實(shí)、年度任務(wù)的完成做好人事行政日常工作保障。
    季度工作總結(jié)篇四
    深澤分公司一直以來(lái),在市公司領(lǐng)導(dǎo)的有序帶領(lǐng)下,以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨,奉承“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實(shí)省市公司提出的各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。深澤分公司員工共同努力,充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,積極努力完成市公司下發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo);積極進(jìn)一步做好省公司提出 “保持勢(shì)頭,加快轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新發(fā)展,好中求快” 的核心發(fā)展戰(zhàn)略。
    20xx年x月,第三個(gè)季度即將結(jié)束,深澤分公司截止到現(xiàn)在已擁二百四十八個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),其中包括一個(gè)主廳和一個(gè)形象廳,七個(gè)自辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳,八個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳,二十一個(gè)特許營(yíng)業(yè)廳,十三個(gè)專營(yíng)店,一百九十七個(gè)服務(wù)站。
    (一)品牌發(fā)展方面
    延續(xù)到現(xiàn)在,品牌已再次進(jìn)行過(guò)升級(jí)與整改,市公司在第三季度加大了對(duì)品牌發(fā)展的力度,從動(dòng)感地帶音樂(lè)套餐和娛樂(lè)套餐的全新上線到現(xiàn)在的08音樂(lè)套餐和08網(wǎng)聊套餐推廣,已成為一個(gè)標(biāo)志性突破。在此基礎(chǔ)上深澤分公司制定了各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案,加大強(qiáng)有力的宣傳力度,一季度隨著春節(jié)過(guò)后的喜悅氣氛,著手開(kāi)展了一些購(gòu)買(mǎi)手機(jī)號(hào)贈(zèng)禮品,預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)禮品的活動(dòng),大大提高了放號(hào)率,凈增率;二季度正是換季季節(jié),抓住市場(chǎng)動(dòng)態(tài),又開(kāi)展了一些預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)心機(jī)的活動(dòng),活動(dòng)過(guò)程中,低端心機(jī)深受廣大客戶的青睞;三季度隨著預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)心機(jī)的活動(dòng)延遲和神州行、動(dòng)感地帶兩大品牌資費(fèi)的調(diào)整,營(yíng)銷(xiāo)小組提前計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)方案,準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)工作,中旬時(shí)期開(kāi)始深入到農(nóng)村市場(chǎng)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),最新推出的神州行輕松卡與九九卡業(yè)務(wù)得了農(nóng)村客戶的認(rèn)可。
    (二)新業(yè)務(wù)發(fā)展方面
    依據(jù)省公司提出的工作思路,深澤分公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的重心之一為加強(qiáng)新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),提高新業(yè)務(wù)收入占比,公司在上半年以來(lái),除認(rèn)真落實(shí)省公司新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案、積極參與省公司各項(xiàng)工作之外,還著重針對(duì)手機(jī)報(bào)、手機(jī)證券、手機(jī)電視、飛信、音樂(lè)語(yǔ)音搜索、無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部等業(yè)務(wù)進(jìn)行了專項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)推廣。經(jīng)過(guò)前三季度不間斷的新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),公司的新業(yè)務(wù)發(fā)展獲得了較好成績(jī)。
    (三)欠費(fèi)管理方面
    20xx年開(kāi)展以來(lái)分公司就把欠費(fèi)問(wèn)題作為了首要問(wèn)題來(lái)抓,多次召集相關(guān)人員開(kāi)會(huì)討論欠費(fèi)回收辦法及方案,通過(guò)事前預(yù)防、事中控制、事后追繳的指導(dǎo)思想,采取獎(jiǎng)罰分明的辦法,督促分公司稽核班和各部門(mén)以及營(yíng)業(yè)廳積極采取欠費(fèi)回收措施,使欠費(fèi)回收工作取得了明顯成效。此外,渠道管理中心對(duì)所有移動(dòng)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了考察和規(guī)定,在售卡時(shí)一定要保證客戶資料齊全,還對(duì)在網(wǎng)的老客戶進(jìn)行了大幅度回訪及資料填補(bǔ),以此進(jìn)一步有效控制欠費(fèi)的增長(zhǎng)。
    (四)集團(tuán)客戶管理方面
    深澤分公司在創(chuàng)建以來(lái),至今已擁有一百多個(gè)集團(tuán)的龐大網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),重點(diǎn)進(jìn)行了mas和各種集團(tuán)業(yè)務(wù)的推廣,并對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行了多次集團(tuán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在第三季度初,大客戶班經(jīng)對(duì)市場(chǎng)詳細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)本縣供電局、及各支分局還未有互聯(lián)網(wǎng)接入;分公司多次與供電局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接觸并進(jìn)行了業(yè)務(wù)宣傳推廣,直至最后已成功為供電局接入了互聯(lián)網(wǎng),使用鐵通固定電話400部并租用我公司兩條專線用于縣局至留村支局的內(nèi)部辦公oa、視頻會(huì)議等項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了供電局無(wú)一人使用聯(lián)通業(yè)務(wù)。此外,深澤分公司積極推廣集團(tuán)信息化產(chǎn)品,加大企信通、企業(yè)信息機(jī)等產(chǎn)品宣傳,從而能使我公司信息化收入穩(wěn)步提升。
    (五)客戶服務(wù)方面
    一直以來(lái),公司始終保持服務(wù)提升狀態(tài)來(lái)經(jīng)營(yíng),多次組織營(yíng)業(yè)前臺(tái)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和服務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)營(yíng)業(yè)前臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按照《營(yíng)業(yè)廳服務(wù)考核辦法》的要求,切實(shí)從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)形象、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。從小細(xì)節(jié)做起,突破客戶期望值,尋求客戶的“感動(dòng)點(diǎn)”,深度得到了客戶的贊揚(yáng)和認(rèn)可。近期,公司在第三方公司暗訪檢查結(jié)果通報(bào)的成績(jī)?yōu)槿珔^(qū)第三名。
    員工的積極性:
    深澤是一個(gè)有61人組成的分公司,其中有一半以上是前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員,有些員工對(duì)工作不是很積極主動(dòng),在公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)當(dāng)中有多次未按規(guī)定完成,對(duì)工作很隨意,對(duì)任務(wù)很模糊,這說(shuō)明員工的工作態(tài)度還需端正,工作職責(zé)還需明確,管理部門(mén)沒(méi)有做好管理工作,還需對(duì)員工做好思想工作,使員工認(rèn)清自己的職責(zé),端正對(duì)工作存有僥幸心理。
    服務(wù)無(wú)規(guī)范:
    營(yíng)業(yè)廳是連接中國(guó)移動(dòng)和客戶之間的橋梁,為客戶提供面對(duì)面的服務(wù)場(chǎng)所,因此前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員的言談舉止已不代表自己,而是代表著整個(gè)中國(guó)移動(dòng)。在服務(wù)工作中,員工還是有帶心情上臺(tái)營(yíng)業(yè),態(tài)度有明顯生硬,面部沒(méi)有笑容,沒(méi)有耐心,較忙時(shí)對(duì)客戶很冷淡,其次,客服管理員檢查力度不夠,營(yíng)業(yè)廳員工流動(dòng)性大,員工忠誠(chéng)度差,導(dǎo)致工作積極性和責(zé)任感嚴(yán)重欠缺。
    欠費(fèi)工作:
    欠費(fèi)問(wèn)題現(xiàn)在已成為公司的首要問(wèn)題,欠費(fèi)管理人員在工作上缺少積極性,沒(méi)有做好欠費(fèi)回收的工作計(jì)劃,使此項(xiàng)工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
    20xx年面臨電信業(yè)重組的局面,移動(dòng)通信市場(chǎng)將面臨復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為確保深澤分公司在市場(chǎng)上能夠居于領(lǐng)先地位,分公司在xx年最后一個(gè)季度里將以省市公司戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),著力落實(shí)省市公司的會(huì)議精神,立足于市場(chǎng)。加強(qiáng)績(jī)效考核力度,全面提升服務(wù)和管理能力,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的新突破。
    加強(qiáng)欠費(fèi)管理:
    進(jìn)一步加大欠費(fèi)回收的監(jiān)管力度,實(shí)施全員、全面、全過(guò)程的管理,動(dòng)員分公司全體員工分組、分班、分部門(mén)進(jìn)行欠費(fèi)回收,不斷完善用戶欠費(fèi)管理制度,做好用戶欠費(fèi)管理的基礎(chǔ)工作。多渠道、多手段對(duì)欠費(fèi)進(jìn)行回收,同時(shí)加大欠費(fèi)回收的獎(jiǎng)勵(lì)力度,提高欠費(fèi)回收員工的積極性。此外,渠道管理中心要進(jìn)一步完善各渠道、代辦點(diǎn)欠費(fèi)的管理制度,減少欠費(fèi)的額度。
    市場(chǎng)服務(wù)工作:
    服務(wù)工作一直以來(lái)是中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)形象性工作,在xx年最后一個(gè)季度里,要強(qiáng)力加大服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí),提高員工的綜合素質(zhì),為奧運(yùn)年的服務(wù)工作劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。在最后一個(gè)季度開(kāi)展工作的同時(shí),要對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行三次服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),端正員工的服務(wù)態(tài)度,杜絕員工在工作崗位有惡劣心情。另外,還要加強(qiáng)員工對(duì)工作的積極性,認(rèn)清自己工作職責(zé),明確各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的重要性,以新的姿態(tài),新的干勁,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,為公司創(chuàng)造不可限量的業(yè)績(jī)。
    深澤分公司通過(guò)總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng),按照省市公司的發(fā)展思路,結(jié)合本地的客觀實(shí)際情況,在鞏固現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加大對(duì)渠道、市場(chǎng)、管理等方面的工作力度,保證各項(xiàng)工作的持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展,為移動(dòng)通信再創(chuàng)新局面。
    季度工作總結(jié)篇五
    出錯(cuò)誤的根源,從根源處糾正,絕不在同一個(gè)失誤處連犯兩次。時(shí)光飛逝,又至年底,將這一年的主要工作做一整理回顧,既是對(duì)自己在工作上的肯定,同時(shí),也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤,鞭策并完善自我,為明年的工作做好規(guī)劃?,F(xiàn)將我一年來(lái)主要工作總結(jié)如下:
    一、思想政治、紀(jì)律學(xué)習(xí)方面的主要工作。
    司對(duì)外的良好形象。
    二、業(yè)務(wù)方面的工作。
    在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為原則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
    1.行政日常工作。公司今年共開(kāi)展辦公例行30余次,根據(jù)會(huì)議精神,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要共34份;根據(jù)集團(tuán)公司的要求,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)公司月度和季度工作小結(jié)10余篇;擬寫(xiě)公司紅頭文件3份;根據(jù)公司和集團(tuán)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)及縣鎮(zhèn)各級(jí)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)視察工作的情況,編寫(xiě)并上報(bào)集團(tuán)公司簡(jiǎn)訊10篇,并擬寫(xiě)了公司大事記。認(rèn)真做好文件收發(fā)、公文處理工作,公司目前收取正式文件、函件24份(其中集團(tuán)來(lái)文17份,電纜股份公司來(lái)文4份,縣鎮(zhèn)職能部門(mén)來(lái)文2份,外單位來(lái)文1份);共下發(fā)文件38份(其中會(huì)議紀(jì)要34份,公司紅頭文件3份,《薪酬補(bǔ)充規(guī)定》1份),收取傳真40余份。做好公司報(bào)刊雜志的收發(fā)工作,自5月份,共收取并發(fā)送各部門(mén)電線電纜類(lèi)期刊20期,集團(tuán)中超通訊3期。每一次文件資料都及時(shí)發(fā)送,并認(rèn)真登記,做好相關(guān)的臺(tái)賬。
    對(duì)于不合格、不合法或有損公司利益的文件,堅(jiān)決不用印,并督促借章外出者及時(shí)將印章歸還。對(duì)于辦公設(shè)備如公司空調(diào)電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等的管理工作,由需求部門(mén)遞交《物資采購(gòu)申請(qǐng)單》,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后,做出匯總,交由專人購(gòu)買(mǎi),并負(fù)責(zé)建立《辦公設(shè)備管理臺(tái)賬》,登記設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)日期,使用部門(mén),使用人,購(gòu)買(mǎi)金額等事項(xiàng),保管設(shè)備附件資料,并負(fù)責(zé)聯(lián)系辦公設(shè)備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門(mén)房門(mén)備用鑰匙的保管,影音設(shè)備的保管等。
    3.倉(cāng)庫(kù)管理工作。嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)取等工作。每月根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量及各部門(mén)遞交的《物資申請(qǐng)單》,統(tǒng)一匯總并制定采購(gòu)計(jì)劃,交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后,下達(dá)采購(gòu)?fù)ㄖ?,由專人?fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)。入庫(kù)時(shí),認(rèn)真檢查物品質(zhì)量,清點(diǎn)數(shù)量,同時(shí)按要求進(jìn)行入庫(kù)登記,填寫(xiě)《公司物資、產(chǎn)成品入庫(kù)單》,并做好入庫(kù)明細(xì)賬目的登記,目前公司一年共采購(gòu)辦公用品20余次,總計(jì)14655.12元,進(jìn)行煙、酒的采購(gòu)10余次。關(guān)于辦公用品、煙、酒等的領(lǐng)取,須堅(jiān)持是從外開(kāi)展業(yè)務(wù)工作及自身工作開(kāi)展的需要出發(fā),在不妨礙工作開(kāi)展的同時(shí),嚴(yán)格控制領(lǐng)取數(shù)量,根據(jù)各部門(mén)的《材料領(lǐng)用單》將物品分發(fā)給需要部門(mén),再根據(jù)《材料領(lǐng)用單》,按部門(mén)及領(lǐng)用人進(jìn)行“辦公物品領(lǐng)用明細(xì)賬登記”,并每月按部門(mén)統(tǒng)計(jì)耗用辦公物品費(fèi)用,于月底將統(tǒng)計(jì)表送財(cái)務(wù)部審核。
    4.其他工作。如辦公室員工的考勤,辦公室的日常清潔,員工。
    用餐的登記及餐費(fèi)的收取等工作。
    三、在工作中的不足之處。
    在工作中,從書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)要真正運(yùn)用到工作中,真正得到實(shí)踐,還是有一定的難度。比如說(shuō)文書(shū)的寫(xiě)作,在學(xué)校學(xué)到的只是文書(shū)的.大致分類(lèi)、文書(shū)寫(xiě)作時(shí)的格式以及平常的一些簡(jiǎn)單的練習(xí),但是如何提高寫(xiě)作的技能,如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來(lái)符合不同文種的要求,這不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通過(guò)不斷的琢磨,最終形成一定的寫(xiě)作模式。又比如對(duì)各種文件資料的收集、整理與歸檔工作,雖然已經(jīng)有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對(duì)照與參考,但是這給出的范圍非常寬,又非常詳細(xì),不能全部照搬,這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營(yíng)與管理再做修改,以符合公司的實(shí)際要求。又比如印章的管理,應(yīng)根據(jù)公司的《印章管理制度》,堅(jiān)持原則,不徇私情,用印前一定要看看是否經(jīng)總經(jīng)理簽字或電話批準(zhǔn),否則一律不得用印。
    雖然在工作中也犯了幾次錯(cuò)誤,但是我覺(jué)得有錯(cuò)是好事,起碼知道怎樣做是錯(cuò)的,改進(jìn)以后不會(huì)再在一件事情上犯第二次錯(cuò),有批評(píng)才能改進(jìn),才能知道以后應(yīng)該如何做。
    能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,以完善自己。同時(shí)在與公司每一位人員的相處中,我深深體會(huì)到:我們公司是一個(gè)積極、和諧、健康的公司,而公司里的每一個(gè)人,上至經(jīng)理,下至員工,都勤奮努力,對(duì)于各項(xiàng)工作都精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與公司保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以,我必須更加努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中,要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。
    季度工作總結(jié)篇六
    我自20某某年x月到電力營(yíng)銷(xiāo)與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷(xiāo)信息技術(shù)助責(zé)以來(lái),一年多的時(shí)間里,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫忙下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,現(xiàn)將第四季度以來(lái)工作、學(xué)習(xí)、思想狀況分析總結(jié)報(bào)告如下:
    一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)。
    第四季度以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長(zhǎng)和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。透過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。透過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
    除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì)政治生活,對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和用心性都有了很大的提高。
    二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)。
    在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷(xiāo)信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外,利用周末時(shí)間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時(shí)間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
    三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作潛力。
    在第四季度,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
    (一)營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心建設(shè)。
    營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心是透過(guò)對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營(yíng)銷(xiāo)工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開(kāi)始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫(xiě)完善,建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,透過(guò)征求各部門(mén)意見(jiàn),編寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的資料》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫(xiě)完善。至今營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開(kāi)發(fā)累計(jì)73項(xiàng),其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
    (二)縣級(jí)公司“一體化”工作。
    作為今年?duì)I銷(xiāo)“三大工程”的全省營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫(xiě)完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書(shū)》編寫(xiě)完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題,編寫(xiě)完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
    (三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳。
    參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫(xiě)完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半,很快將投入使用,屆時(shí)用戶能夠24小時(shí)透過(guò)全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時(shí)靈活,同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
    (四)建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)系統(tǒng)。
    參與《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫(xiě)完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際狀況,在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用,目前主要實(shí)現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書(shū)、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)處理單、問(wèn)題記事本等稽查常用功能。
    (五)參與編寫(xiě)各種規(guī)范。
    參與編寫(xiě)完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
    (六)完成計(jì)量處日常工作。
    完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)量及營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成狀況透過(guò)參與營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心的建設(shè),使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作流程有了全面的了解;透過(guò)縣級(jí)“一體化”建設(shè),使我對(duì)縣公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、流程、存在的問(wèn)題有了必須的了解;透過(guò)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認(rèn)識(shí)到了信息化、自動(dòng)化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性;透過(guò)參與各種規(guī)范的編寫(xiě),使我的文字水平有了必須的提高;透過(guò)計(jì)量處日常工作,使我對(duì)電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識(shí),工作潛力得到全面提高。
    四、自身存在的不足。
    (一)應(yīng)對(duì)新的崗位,業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多,對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí),基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),可保證工作的開(kāi)展;但是,這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
    (二)溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距,還需要進(jìn)一步提高。
    五、今后的工作打算。
    在營(yíng)銷(xiāo)部一年多的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫忙下,經(jīng)過(guò)自己不斷努力,取得了必須的成績(jī),也學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),對(duì)于原本身處一線的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)?;氐剿妥冸姾?,應(yīng)對(duì)新的崗位,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
    季度工作總結(jié)篇七
    一是區(qū)局和各校均成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。二是強(qiáng)化工作責(zé)任,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。區(qū)局與各校校長(zhǎng)簽訂了《港口區(qū)安全生產(chǎn)穩(wěn)定責(zé)任狀》,明確學(xué)校把安全生產(chǎn)工作納入校長(zhǎng)目標(biāo)管理工作中,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
    (二)加大安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)工作力度
    6月27日至28日,我局組織了食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查小組,共出動(dòng)檢查組2組次,8人次,對(duì)全區(qū)3所中學(xué),10所小學(xué),26所幼兒園可能存在的食品衛(wèi)生安全隱患進(jìn)行檢查;9月20日,我局聯(lián)合區(qū)衛(wèi)生局等六部門(mén)對(duì)包括企沙中學(xué)食堂在內(nèi)的安全生產(chǎn)情況開(kāi)展執(zhí)法行動(dòng)。通過(guò)檢查,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),有效杜絕衛(wèi)生事件的發(fā)生。
    (三)加強(qiáng)安全生產(chǎn)治理行動(dòng)工作
    我局下發(fā)了《全區(qū)中小學(xué)校安全生產(chǎn)大檢查方案》和《關(guān)于開(kāi)展全區(qū)教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查的通知》,并附有《教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)排查整改登記表》,要求各校根據(jù)通知精神,積極排查安全隱患,制定整改方案,落實(shí)整改責(zé)任,限期整改到位。截止到6月18日,排查出光坡中心校防雷設(shè)施不完備重大隱患1項(xiàng),我局已督促光坡中心校做好了整改方案及前期準(zhǔn)備工作,并與光坡鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門(mén)協(xié)商,為全面整改作好準(zhǔn)備。排查出一般隱患50處,已整改49處,完成整改率98%。8月29至30日,我局組織專項(xiàng)檢查組,派出4個(gè)工作組共8人,到全區(qū)各中小學(xué)校開(kāi)展包括安全工作在內(nèi)的開(kāi)學(xué)工作專項(xiàng)檢查,包括對(duì)光坡中學(xué)、企沙中學(xué)的鍋爐的使用和管理情況進(jìn)行檢查。通過(guò)開(kāi)展專項(xiàng)檢查,從危險(xiǎn)源頭抓起,查出問(wèn)題,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)并進(jìn)行治理,有效預(yù)防事故的發(fā)生。針對(duì)我區(qū)教育系統(tǒng)存在火災(zāi)安全隱患和滅火器材嚴(yán)重不足的情況,5月24日,我局制定下發(fā)了《xx年港口區(qū)消防整治方案》和《關(guān)于做好xx年港口區(qū)教育系統(tǒng)火災(zāi)隱患排查整治工作的通知》,要求各校認(rèn)真做好相關(guān)工作。6月17日至6月18日,我局共出動(dòng)檢查組4組次,8人次,對(duì)全區(qū)城區(qū)及三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含村校)進(jìn)行火災(zāi)隱患專項(xiàng)檢查工作。經(jīng)過(guò)仔細(xì)排查,共查出火災(zāi)隱患13處,已完成整改10處,完成整改率77%。同時(shí),我局積極籌措資金,購(gòu)置了185個(gè)滅火器配發(fā)到各校,有效地提高了各校的整體消防能力。在防控手足口病、“甲流”等流行性疾病方面,我局高度重視,嚴(yán)陣以待,分別下發(fā)了《xx年港口區(qū)教育系統(tǒng)手足口病防控通知》和《港口區(qū)中小學(xué)校人感染甲型h1n1流感疫情應(yīng)急處理預(yù)案》。
    (四)開(kāi)展安全宣傳教育行動(dòng),夯實(shí)工作基礎(chǔ)
    1、開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。8月25日,在全區(qū)中小學(xué)開(kāi)學(xué)工作暨交通安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)議上,港口區(qū)交警大隊(duì)就校車(chē)的使用和管理等交通安全知識(shí)進(jìn)行全面培訓(xùn),確保新學(xué)期開(kāi)學(xué)工作平安、順利地開(kāi)展。
    2、進(jìn)行安全宣傳教育工作。3月份,我局制定下發(fā)了《xx年港口區(qū)中小學(xué)“安全教育活動(dòng)月”實(shí)施方案》,集中了一個(gè)月時(shí)間,采取多種方式,開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),我區(qū)35所中小學(xué)校,1所民辦學(xué)校,28所幼兒園,共計(jì)學(xué)生13498人,教師1096人,都積極參與此次活動(dòng)。5月12日,為紀(jì)念5·12四川汶川大地震一周年,我區(qū)各校開(kāi)展了防地震、防樓道擠壓的技能演練活動(dòng)。6月6日“安全生產(chǎn)宣傳日”,我局出版了以“安全生產(chǎn)”為主題的板報(bào),并印制分發(fā)了500多份宣傳材料,向廣大市民介紹我區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作情況。
    雖然做了大量的工作,但我區(qū)教育系統(tǒng)的安全生產(chǎn)形勢(shì)仍不容樂(lè)觀,存在問(wèn)題主要有:
    1、安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)不足,嚴(yán)重制約安全生產(chǎn)條件的改善和隱患整改,尤其是學(xué)校危房改造及防雷設(shè)備安裝,嚴(yán)重威脅師生的生命安全。
    2、幼兒園存在較大安全隱患,主要表現(xiàn)在,部分幼兒園辦園條件不夠規(guī)范,安全設(shè)施差,條件簡(jiǎn)陋,周邊環(huán)境差。
    3、學(xué)校周邊環(huán)境的不安定因素和不良文化對(duì)學(xué)生的影響比較大。
    4、學(xué)校周邊的飲食攤點(diǎn)和食品店存在食品安全隱患。
    (一)加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育。
    1、明確以課堂為安全教育的主陣地,注重教育的科學(xué)性、針對(duì)性、藝術(shù)性和實(shí)效性,實(shí)現(xiàn)安全宣傳教育工作常態(tài)化。
    2、全面加強(qiáng)沿邊公路學(xué)校學(xué)生上下學(xué)期間的安全教育,時(shí)刻提醒學(xué)生注意過(guò)往車(chē)輛,不要在路上逗留或打鬧。
    3、學(xué)校定期召開(kāi)安全工作會(huì)議,結(jié)合當(dāng)前出現(xiàn)的安全問(wèn)題展開(kāi)商討,研究解決對(duì)策。
    (二)加強(qiáng)學(xué)校安全隱患的日常檢查。
    對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行經(jīng)常性排查,查出隱患點(diǎn),逐一登記造冊(cè)并限期整改,做到早發(fā)現(xiàn)、早治理、早解決。
    (三)加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整治力度
    1、經(jīng)常性檢查校門(mén)口小攤點(diǎn)食品狀況,教育學(xué)生注意食品衛(wèi)生,嚴(yán)禁食用“三無(wú)”食品。
    2、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊穆?lián)系和合作,共同治理學(xué)校周邊治安環(huán)境。
    3、密切關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)及行為,教育學(xué)生不要和社會(huì)閑散人員來(lái)往。
    季度工作總結(jié)篇八
    在6月末總結(jié)一下我們上半年的工作,和下半年我們的工作重點(diǎn),希望借著20xx上半年的東風(fēng),讓我們企業(yè)在下半年更上一層樓。
    在金融危機(jī)的世界經(jīng)濟(jì)中。世界金融危機(jī)發(fā)生有它的兩面性。缺點(diǎn)是阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,導(dǎo)致了我們這些中國(guó)供應(yīng)商的出口情況明顯下降或嚴(yán)重的破產(chǎn);優(yōu)點(diǎn)是金融危機(jī)也給我們這些經(jīng)歷它能存活下來(lái)的企業(yè)帶來(lái)了更好的機(jī)遇,同時(shí)我們利潤(rùn)的減少,使我們能繞過(guò)中間商達(dá)成合作。20xx年第一季度聚焦鐵礦石價(jià)格之變,直接導(dǎo)致我們鑄鐵行業(yè)的成本增加,銷(xiāo)售鑄鐵產(chǎn)品又受到了二次打擊。"暴風(fēng)雨后我們依然屹立不倒。"隨著我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍越來(lái)越強(qiáng)大,我們給自己設(shè)立了更高的目標(biāo),20xx年年底達(dá)到出口額是300萬(wàn)美金的目標(biāo)。
    現(xiàn)在半年過(guò)去了,出口的金額并沒(méi)有明顯的上漲,這讓我感到公司的氣氛很緊張,現(xiàn)在出口額總數(shù)距離目標(biāo)太遙遠(yuǎn)了。
    我們的組的完成情況不是很好,張姐完成目標(biāo)的三分之一,我呢是八分之一,張引是十分之一。在接下來(lái)的半年里一定要更加的努力,把工作的每個(gè)細(xì)節(jié)做到位爭(zhēng)取年底完成任務(wù)。
    其實(shí)我們有時(shí)候想用數(shù)據(jù)表達(dá),但是數(shù)據(jù)太直白了,所以這個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)告訴大家向目標(biāo)再加把勁吧!實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)------200萬(wàn)美金。
    下面是從廣交會(huì)回來(lái)后的一些認(rèn)識(shí)和對(duì)資料的學(xué)習(xí)。
    1、20xx年春交會(huì)看到了那么多的同行,出現(xiàn)了兩種感覺(jué),一種是競(jìng)爭(zhēng)真的很激烈,而且很殘酷;另一種感覺(jué)是竟然有這么多的貿(mào)易單位,工廠在做同樣的產(chǎn)品,說(shuō)明還有很多的客戶期待我們工廠跟他們合作,未來(lái)的國(guó)際市場(chǎng)還是很大的,這使我們看到了希望。廣交會(huì)自己也學(xué)到了不少的知識(shí),教育網(wǎng)通過(guò)跟客戶面對(duì)面的交流和溝通,發(fā)現(xiàn)有很多潛在的發(fā)展機(jī)會(huì),我們要努力用自己的做事能力和特點(diǎn)吸引更多的客戶。
    2、廣交會(huì)回來(lái),開(kāi)始整理廣交會(huì)上的資料,拿著客戶的名片,查看客戶的網(wǎng)站,找一些跟自己的產(chǎn)品相關(guān)的客戶,有側(cè)重點(diǎn)的記錄下來(lái)。同時(shí),通過(guò)看客戶的網(wǎng)站尋找到了很多的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,征集了一些搜索頻率和準(zhǔn)確率高的關(guān)鍵詞,順便也找了很多的有用的國(guó)外網(wǎng)站,源源不段的新網(wǎng)站被我們發(fā)現(xiàn),我們將會(huì)掌握更加齊全的關(guān)鍵詞,更能詳細(xì)的了解客戶。
    有了關(guān)鍵詞搜索客戶的準(zhǔn)確率提高了不少。建議:大家可以交流一下關(guān)鍵詞,這樣拓寬我們尋找客戶的途徑。還可以發(fā)一些自己認(rèn)為比較好的國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)頁(yè),互相學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)其中可借鑒的東西。
    這僅僅是我的一些經(jīng)驗(yàn)和感受,每個(gè)人的習(xí)慣和做事方式,都有所不同,希望大家可以相互借鑒,相互溝通,相互的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取不要做重復(fù)的事情。
    28號(hào),一起吃飯也探討了不少的東西,周經(jīng)理也說(shuō)了一些想法和建議。我個(gè)人認(rèn)為,周經(jīng)理的一些理念和做法值得借鑒和學(xué)習(xí),但是不能照抄,照搬他的`想法和做法。我們是實(shí)體的工廠,我們要?jiǎng)?wù)實(shí),產(chǎn)品出來(lái)質(zhì)量是顯而易見(jiàn)的,不像他的產(chǎn)品那么抽象。但是和周經(jīng)理交流會(huì)轉(zhuǎn)換一種思想,想法就不那么受局限了。
    總而言之,一句話,只要用心做事的話,一定會(huì)有收獲的。相信有志者事竟成。辛勤的耕耘總會(huì)有豐厚的收獲的。并能在機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),成功的抓住,也讓自己不要后悔。
    季度工作總結(jié)篇九
    為了認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,在預(yù)防為主上下功夫,夯實(shí)安全基礎(chǔ),對(duì)事故進(jìn)行超前控制。根據(jù)哈局“認(rèn)真開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作”的精神,為此,我局決定在20xx年開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作,現(xiàn)在第季度工作已全面結(jié)束,對(duì)此項(xiàng)工作總結(jié)如下:
    一、查評(píng)概況。
    根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)布的《縣供電企業(yè)安全性評(píng)價(jià)》標(biāo)準(zhǔn)(試行),對(duì)我所的線路、配電設(shè)備進(jìn)行了查評(píng)。
    1、全所共有10千伏線路條,總長(zhǎng)******公里;0.4千伏線路*****公里,配電變壓器******臺(tái),總?cè)萘?****千伏安。
    二、存在主要問(wèn)題。
    1、線路標(biāo)志不全,跨越公路缺少標(biāo)志,安全警示不全。
    2、防倒桿、斷線措施不完善。
    3、防盜措施不到位。
    4、沒(méi)有定期開(kāi)展缺陷分析,設(shè)備缺陷沒(méi)有達(dá)到閉環(huán)管理,缺部分記錄和規(guī)章制度。
    5、10kv架空配電線路及設(shè)備:與用戶簽定的設(shè)備產(chǎn)權(quán)、維護(hù)范圍協(xié)議書(shū)不全,相關(guān)技術(shù)資料不全;桿塔有傾斜、裂紋、破損的;桿塔金具銹蝕、傾斜的;絕緣子有污染、傾斜、破損的;供電線路有超供電半徑的;線路沒(méi)有拉線的,拉線有松弛、斷股、丟失、鐵線的;拉線棒銹蝕、沒(méi)有絕緣子和損壞的;部分線路存在方桿和油榨桿;分支桿、轉(zhuǎn)角桿相序標(biāo)志不全;供電線路超供電半徑的27處;線路沒(méi)有避雷裝置;線路開(kāi)關(guān)沒(méi)有進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn);線路開(kāi)關(guān)名稱、各種標(biāo)志不全;有的開(kāi)關(guān)沒(méi)有避雷裝置,桿基埋深沒(méi)有標(biāo)記等問(wèn)題。
    6、低壓配電線路及設(shè)備:電桿存在有與弱電線路同桿架設(shè)的現(xiàn)象;桿塔有傾斜、裂紋、破損的;橫擔(dān)銹蝕傾斜;拉線松弛,斷股丟失的;拉線棒銹蝕;沒(méi)有絕緣子和損壞的;部分線路存在油榨桿;分支桿、轉(zhuǎn)角桿存在相位標(biāo)志不全;供電線路超供電半徑214處:導(dǎo)線弛度大等問(wèn)題。
    7、配電變壓器及變臺(tái):部分配變沒(méi)有編號(hào)牌、警示牌及相序牌;配變有缺油,滲漏油的;部分配變沒(méi)有進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn);有的配變安裝位置不合理;變臺(tái)金具銹蝕傾斜;臺(tái)架傾斜;有的配變臺(tái)架下有建筑物;臺(tái)架對(duì)地距離不夠;配變套管有破損;變臺(tái)接地裝置安裝不合理;接地體沒(méi)套阻燃管;變臺(tái)計(jì)量箱銹蝕,標(biāo)示不全;配變高壓引線線徑不夠等問(wèn)題。
    8、進(jìn)戶線及漏電保護(hù)器:進(jìn)戶線長(zhǎng)度有超標(biāo)準(zhǔn);對(duì)地距離不夠;沒(méi)有安裝穿墻套管和絕緣子;有居民漏保沒(méi)有安裝和退出運(yùn)行的現(xiàn)象。
    9、缺陷管理和記錄制度:沒(méi)有定期開(kāi)展缺陷分析;設(shè)備缺陷沒(méi)有達(dá)到閉環(huán)管理;缺部分記錄和規(guī)章制度。
    三、
    整改建議。
    1、要配齊的各種規(guī)程、制度、圖表、記錄,限期補(bǔ)齊,并達(dá)到要求。
    2、線路金具、電度表箱銹蝕根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理、更換,桿塔有裂紋、破損嚴(yán)重的要抓緊進(jìn)行更換。
    3、對(duì)缺油變壓器抓緊補(bǔ)油,滲漏油嚴(yán)重的抓緊處理。
    4、10kv線路開(kāi)關(guān)按規(guī)定補(bǔ)裝防雷裝置、接地裝置、隔離開(kāi)關(guān),補(bǔ)齊避雷器接地專用引線。
    5、安全警示牌、高低壓相序牌,應(yīng)按要求盡快加裝補(bǔ)齊。
    6、剩余電流動(dòng)作保護(hù)器投運(yùn)率校低的問(wèn)題,按上級(jí)要求盡快解決。
    7、低壓設(shè)備各種記錄,要盡快向上級(jí)局請(qǐng)示并開(kāi)展工作。
    8、加強(qiáng)設(shè)備巡視和缺陷的管理,并按要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。
    9、完善防倒桿、斷線措施。
    10、做好線路沿線群眾宣傳工作,加強(qiáng)防盜措施。
    11、送電線路按規(guī)定補(bǔ)齊接地裝置。
    按要求認(rèn)真的開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作,各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視都將安全性評(píng)價(jià)工作認(rèn)真落實(shí)到位,認(rèn)真組織查評(píng)。通過(guò)安全性評(píng)價(jià)工作,能從防止電力生產(chǎn)事故特別是特大、重大、惡性及頻發(fā)性事故的角度,認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)強(qiáng)弱的程度,認(rèn)識(shí)導(dǎo)致事故發(fā)生的各種因素及嚴(yán)重程度,認(rèn)識(shí)發(fā)生事故可能性的大小,在全面充分和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,真正起到了有預(yù)見(jiàn)性、有重點(diǎn)、有計(jì)劃地開(kāi)展反事故工作,提高了我局安全生產(chǎn)管理水平,確保安全、可靠、連續(xù)供電,使我局安全生產(chǎn)工作向著科學(xué)化、規(guī)范化方向發(fā)展,努力提高安全生產(chǎn)管理水平,開(kāi)創(chuàng)我局安全生產(chǎn)新面貌。
    季度工作總結(jié)篇十
    20xx年以來(lái),在縣委、縣的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持和相關(guān)部門(mén)的密切配合下,立足新常態(tài)、運(yùn)用新思維、謀求新突破、實(shí)現(xiàn)新跨越。以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心,以優(yōu)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)為目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作公信力,奮力推進(jìn)全縣統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階,較好的完成了前三季度各項(xiàng)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
    20xx年前三季度,各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下:生產(chǎn)總值累計(jì)完成56.2億元,同比增長(zhǎng)4.3%;規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值累計(jì)完成15.9億元,同比增長(zhǎng)20.0%;規(guī)模工業(yè)增加值累計(jì)完成5.5億元,同比增長(zhǎng)7.8%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資累計(jì)完成5.84億元,同比增長(zhǎng)24.1%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)完成3.2億元,同比增長(zhǎng)0.7%,其中限額以上單位消費(fèi)品零售額累計(jì)完成0.062億元,同比下降67.8%;農(nóng)村居民人均可支配收入7058元,同比增長(zhǎng)8.9%。
    (一)完成了全國(guó)第三次農(nóng)業(yè)普查工作,開(kāi)展全國(guó)第四次經(jīng)濟(jì)普查清查摸底、編碼、數(shù)據(jù)審核等一系列工作。在第三次農(nóng)業(yè)普查工作中,完成了10。4萬(wàn)戶農(nóng)戶、544戶規(guī)模戶、353戶農(nóng)業(yè)單位的錄入、審核,改錯(cuò)及上報(bào)工作。在第四次經(jīng)濟(jì)普查工作開(kāi)展前期,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的通知》(國(guó)發(fā)〔20xx〕53號(hào))、《陜西省關(guān)于做好第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作的通知》(陜政發(fā)〔20xx〕7號(hào))以及《咸陽(yáng)市關(guān)于做好第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作的通知》(咸政發(fā)〔20xx〕12號(hào))文件精神,以名義印發(fā)了《xx縣關(guān)于認(rèn)真做好第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作的通知》(涇政發(fā)〔20xx〕9號(hào)),明確了普查的目的和意義、對(duì)象和范圍以及內(nèi)容和時(shí)間。提請(qǐng)縣組織召開(kāi)了xx縣第九次常務(wù)會(huì),明確了縣級(jí)各部門(mén)以及各鎮(zhèn)在第四次經(jīng)濟(jì)普查工作中的工作職責(zé)以及工作要求。向縣財(cái)政局提交了《關(guān)于申請(qǐng)xx縣第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作經(jīng)費(fèi)的報(bào)告》(涇政統(tǒng)發(fā)〔20xx〕40號(hào)),做好普查經(jīng)費(fèi)保障。成立了xx縣第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組,并以正式文件形式下發(fā)普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員分工及工作職責(zé),確保第四次經(jīng)濟(jì)普查工作順利開(kāi)展。同時(shí),我局多次召開(kāi)會(huì)議,組織鎮(zhèn)村兩級(jí)培訓(xùn),截止目前,我局完成了全國(guó)第四次經(jīng)濟(jì)普查2409戶法人和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位、500戶個(gè)體戶的清查摸底及行業(yè)編碼工作,正在進(jìn)行數(shù)據(jù)審核及糾錯(cuò)工作。
    (二)全力做好營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)工作。完成了20xx年前三季度營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作。多次組織各相關(guān)單位召開(kāi)營(yíng)商環(huán)境工作協(xié)調(diào)會(huì)、推進(jìn)會(huì),營(yíng)商環(huán)境樣本框抽取工作會(huì)議,明確各部門(mén)在營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中需要提供的資料,確定37戶樣本企業(yè),積極開(kāi)展調(diào)查及樣本表收集、填寫(xiě)、錄入工作,對(duì)其進(jìn)行整理、匯總、審核及上報(bào),并形成縣域營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)分析報(bào)告和典型案例報(bào)告。
    (三)加強(qiáng)信息、分析工作,提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。
    我局緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)工作的新形勢(shì)、新情況和社會(huì)各界普遍關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“焦點(diǎn)”問(wèn)題,積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)查研究。一是努力提高統(tǒng)計(jì)分析水平,不斷豐富統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品,及時(shí)編印《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《統(tǒng)計(jì)手冊(cè)》、《統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)匯編》《統(tǒng)計(jì)年鑒》等統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)對(duì)象提供全方位、多角度服務(wù),客觀及時(shí)反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況;前三季度累計(jì)完成統(tǒng)計(jì)信息93條,縣網(wǎng)以上采用59條。二是不斷增強(qiáng)服務(wù)職能,通過(guò)信息公開(kāi)、黨務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)站等形式,及時(shí)對(duì)外發(fā)布統(tǒng)計(jì)信息資料,以滿足部門(mén)和社會(huì)各界對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的需要。三是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析監(jiān)測(cè),加強(qiáng)對(duì)工業(yè)、投資、貿(mào)易、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)分析,形成觀點(diǎn),強(qiáng)化分析預(yù)警,為縣委、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考依據(jù)。
    (四)全面完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作。一是認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)和定報(bào)工作。收集和編制各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表是xx的本職工作,為了高質(zhì)量地完成年報(bào)和定報(bào),各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員充分發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成了年報(bào)和定報(bào)任務(wù)。二是按時(shí)開(kāi)展各種專項(xiàng)調(diào)查工作。
    (五)納新工作穩(wěn)步推進(jìn)。圍繞目標(biāo)責(zé)任制考核和縣域經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)考評(píng)等工作,我們主動(dòng)出擊,積極為我縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展尋找新支撐,前三季度納入8戶固定資產(chǎn)投資規(guī)上項(xiàng)目,增加規(guī)下項(xiàng)目5個(gè)。一是抓招商,增強(qiáng)發(fā)展后勁。西咸新區(qū)的劃轉(zhuǎn),不論是對(duì)工業(yè)、貿(mào)易、投資的影響都是巨大的,因此在xx縣剩余的空間里加大招商力度,全力引進(jìn)新項(xiàng)目,打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新引擎”,增強(qiáng)發(fā)展后勁,迫在眉睫;二是抓納新,積極培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。西咸新區(qū)劃轉(zhuǎn)后,xx縣剩余企業(yè)屈指可數(shù),且規(guī)模比較小,下一步,必須積極培育、挖掘新企業(yè),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力,從而保障經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步發(fā)展;三是抓項(xiàng)目,主動(dòng)服務(wù)企業(yè)。積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題,洽談企業(yè)促落地,在建企業(yè)促進(jìn)度,建成企業(yè)促效益。督促企業(yè)如實(shí)上報(bào),提高網(wǎng)報(bào)質(zhì)量。
    (六)提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。人的思想素質(zhì)如何決定著創(chuàng)建工作的成敗。我局著眼于提高干部職工的思想素質(zhì)和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平,狠抓學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),建立了理論學(xué)習(xí)制度和干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,努力提高全體領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì),打造一支高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。我們堅(jiān)持把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為機(jī)關(guān)黨建的首要任務(wù)來(lái)抓,學(xué)習(xí)內(nèi)容上注重“針對(duì)性”,著重圍繞理論、職業(yè)道德、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)、廉潔勤政等開(kāi)展學(xué)習(xí)教育;形式上注重“多樣性”,采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、坐下來(lái)”等形式,針對(duì)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)和工作中所涉及到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,在局內(nèi)形成研究問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的良好氛圍。
    (七)圓滿完成縣委、縣交辦的各項(xiàng)中心工作,并落實(shí)“脫貧攻堅(jiān)”活動(dòng)各階段任務(wù)。按照縣上關(guān)于扶貧的統(tǒng)一安排,我局牽頭幫扶安吳鎮(zhèn)徐巖村,我們多次帶隊(duì)進(jìn)村入戶,噓寒問(wèn)暖,深入了解所有貧困戶的致貧原因。派駐1名駐村第一書(shū)記和1名駐村工作隊(duì)員進(jìn)駐安吳鎮(zhèn)徐巖村專項(xiàng)開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)工作,另外再安排2名骨干協(xié)助村干部整理貧困戶信息,因地制宜制定具體的幫扶措施,根據(jù)貧困戶意愿和實(shí)際情況制定幫扶計(jì)劃。截止目前,我局共幫扶徐巖村貧困戶16戶,其中僅有3戶未脫貧,另外13戶均為鞏固提高戶,我們將繼續(xù)對(duì)貧困戶負(fù)責(zé),確保貧困戶能早日脫貧。
    (八)除以上工作之外,我局前三季度還完成了20xx年縣域經(jīng)濟(jì)考核工作、綠色發(fā)展監(jiān)測(cè)工作以及國(guó)家xx執(zhí)法檢查后續(xù)整改工作。
    回顧前三季度的工作,雖然取得一定的成績(jī),但我們的工作中還存在一些不可忽視的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。一是思想觀念還不夠解放,不能很好的適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求;二是統(tǒng)計(jì)分析研究精品不多,水平還有待進(jìn)一步提高;三是社會(huì)統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容還不夠全面,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量還不盡如人意。對(duì)存在的問(wèn)題,我們將采取有效措施認(rèn)真加以解決;四是經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量不夠高,現(xiàn)已制定方案并組織鎮(zhèn)普查員進(jìn)行再次摸底、再次統(tǒng)計(jì)。
    (一)統(tǒng)籌兼顧,強(qiáng)化協(xié)調(diào),扎實(shí)做好各項(xiàng)常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作。高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成月報(bào)、季報(bào)、定報(bào)工作任務(wù);完成省、市、縣交辦的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作任務(wù)。
    (二)圍繞中心,服務(wù)大局,著力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。一是做好為縣委、縣的決策服務(wù),對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析研究,全面提升市考指標(biāo)分析和預(yù)判水平,提出宏觀調(diào)控咨詢建議,推出一批分析透、建議好的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品。二是做好縣域營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)、經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)、綠色發(fā)展監(jiān)測(cè)等工作,圍繞縣委、縣發(fā)展目標(biāo),集中力量做好各項(xiàng)工作,確保實(shí)現(xiàn)縣委、縣既定目標(biāo)。
    (三)加大培訓(xùn),提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是組織專業(yè)骨干定期參加省、市培訓(xùn),加強(qiáng)與省市的交流和溝通;二是不定期邀請(qǐng)省局、市局各專業(yè)對(duì)我局業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)涉及各專業(yè)的評(píng)估要點(diǎn)進(jìn)行精心講授。
    (四)繼續(xù)開(kāi)展并做好第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的培訓(xùn)、清查、摸底、編碼、數(shù)據(jù)審核、糾錯(cuò)等工作,同時(shí)完成全國(guó)第四次經(jīng)濟(jì)普查正式填表登記,并做好各項(xiàng)指標(biāo)的填寫(xiě)匯總工作。
    (五)繼續(xù)做好聯(lián)網(wǎng)直報(bào)等日常統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)上報(bào)工作以及基本單位名錄庫(kù)更新維護(hù)工作。
    (六)繼續(xù)抓好脫貧攻堅(jiān)工作。積極響應(yīng)國(guó)家各項(xiàng)政策號(hào)召,制定適合徐巖村貧困戶的幫扶計(jì)劃,并逐步落實(shí),確保貧困戶早日脫貧,鞏固戶越過(guò)越好。
    季度工作總結(jié)篇十一
    經(jīng)過(guò)上一個(gè)季度的工作,對(duì)貧困戶的基本情況,致貧原因已經(jīng)有一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí),第二季度是農(nóng)村的農(nóng)忙時(shí)節(jié),從4月份挖蓮藕種白蓮,2月份收煙葉,3月清煙葉。老百姓一直都在田間地頭忙碌著,幫扶工作隊(duì)結(jié)合實(shí)際,轉(zhuǎn)變幫扶方法和時(shí)間,把幫扶地點(diǎn)從家里延伸到田間地頭,幫扶時(shí)間從工作時(shí)間擴(kuò)展到吃午飯午休的時(shí)間。挖蓮藕的時(shí)節(jié)就幫忙聯(lián)系車(chē)輛;收煙葉的時(shí)節(jié)就會(huì)同村干部到處查看機(jī)耕道的通達(dá)情況;清煙葉的時(shí)節(jié)就到戶幫忙整理煙葉,聯(lián)系煙草站工作人員幫忙指導(dǎo)。種種舉措,贏得了老百姓的好評(píng)。
    二、傾聽(tīng)群眾呼聲,想群眾所想。
    為進(jìn)一步拉近和幫扶對(duì)象的距離,為群眾解決實(shí)際困難,幫扶工作隊(duì)和局機(jī)關(guān)所有幫扶干部自發(fā)自籌送溫暖。在2月22日起,連續(xù)三天,縣工信局干部職工分批前往蜀口村,上門(mén)上戶為貧困戶送上自掏腰包購(gòu)買(mǎi)的生活食用油,累計(jì)發(fā)放49桶,價(jià)值約3185元。抗洪救災(zāi)伸援手,3月18日蜀口突遭水災(zāi),縣工信局第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),會(huì)同鎮(zhèn)村干部轉(zhuǎn)移群眾財(cái)產(chǎn)和安置受災(zāi)群眾,做好損失記錄上報(bào)相關(guān)部門(mén),同時(shí)緊急下?lián)芤蝗f(wàn)元救災(zāi)資金到村委會(huì),用于基礎(chǔ)設(shè)施維修。鼓勵(lì)村民要積極生產(chǎn)自救,恢復(fù)生活信心。
    三、存在問(wèn)題和下一季度打算。
    雖然在第二季度取得了一些成績(jī),但在工作中還是看到了一些存在的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一是貧困面廣,貧困戶多,其中大部分是因病,因殘致貧;二是個(gè)別退出扶貧戶人員態(tài)度消極,存在“等、靠、要”思想。
    下個(gè)季度幫扶工作隊(duì)準(zhǔn)備通過(guò)以下方法促進(jìn)工作。一是找準(zhǔn)切入點(diǎn),向村民宣傳增收節(jié)支保生活的生活生產(chǎn)作風(fēng),消除農(nóng)村“懶散慢”耕作方式。二是細(xì)化過(guò)程管理,幫扶工作隊(duì)進(jìn)一步與村民交心,交朋友,重過(guò)程,讓村民真切感受幫扶工作隊(duì)的真情意、真心意。
    季度工作總結(jié)篇十二
    1)、完成aqc高溫取風(fēng)口熱風(fēng)閥更換。
    2)、完成年初電站全面檢修工作。
    3)、完成電站員工安全知識(shí)及崗位技術(shù)培訓(xùn)工作等。
    1)、aqc蒸發(fā)器管束磨損嚴(yán)重隨時(shí)都有管束破裂的隱患及蒸。
    發(fā)器部分管壁積灰結(jié)塊。
    2)、電站鍋爐未進(jìn)行年檢。
    3)、現(xiàn)場(chǎng)部分壓力變送器遠(yuǎn)傳數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。
    4)、sp灰斗下灰有潮濕痕跡,經(jīng)分析sp鍋爐內(nèi)部可能有漏點(diǎn)。
    1)、aqc蒸發(fā)器管束磨損詳細(xì)情況及解決方案報(bào)告已提交。
    2)、電站鍋爐年檢已在辦理中。
    3)、現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)傳數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的變送器,經(jīng)檢查處理后仍存在數(shù)據(jù)。
    不準(zhǔn)確問(wèn)題,建議返廠進(jìn)行維修。
    4)、現(xiàn)在、sp鍋爐上水量及蒸發(fā)量與以往相比我明顯變化,
    日常運(yùn)行需巡檢多注意sp灰斗下灰情況,目前不影響正常生產(chǎn),待停機(jī)檢修時(shí),檢查漏點(diǎn),進(jìn)行處理。
    1)、電站員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。
    2)、參加水泥廠“五一”舉辦的全廠知識(shí)競(jìng)賽。
    3)、治理排查隱患,預(yù)防事故發(fā)生。
    4)、認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé),做好基礎(chǔ)工作。
    季度工作總結(jié)篇十三
    1.提交“移動(dòng)信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和需求分析報(bào)告。根據(jù)修改意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā),并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
    2.按信息中心內(nèi)部要求,開(kāi)發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
    3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
    4.參與集團(tuán)彩鈴項(xiàng)目小組,按分工進(jìn)行代碼開(kāi)發(fā)工作。主要負(fù)責(zé)投訴模塊,鈴音庫(kù)模塊開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)完成后,參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),并按新的要求對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行調(diào)整,并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
    5.參加adc管理平臺(tái)技術(shù)交流。
    6.提交“績(jī)效管理系統(tǒng)”,“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和需求分析報(bào)告。
    7.參與面試出題工作,提交c語(yǔ)言測(cè)試題。
    8.參與全省彩鈴平臺(tái)的測(cè)試工作,模擬縣級(jí)大客戶經(jīng)理的角色。對(duì)個(gè)人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進(jìn)行測(cè)試,并提交測(cè)試報(bào)告。
    9.參與自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口討論會(huì)議,并按會(huì)議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請(qǐng)報(bào)告。
    10.提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)整體框架,并按此對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行分工。
    11.及時(shí)完成各項(xiàng)交督辦事項(xiàng)。
    今后的工作又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,最后祝愿通信服務(wù)公司在晴空里,策馬奔騰。
    季度工作總結(jié)篇十四
    按照省委組織部、省人社廳、省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對(duì)困難群眾和困難黨員實(shí)施就業(yè)幫扶的意見(jiàn)》工作部署和要求,吉林市就業(yè)局緊緊圍繞發(fā)展和民生兩大主題,以“發(fā)展上水平、干部下基層”為主旋律,精心組織,全力以赴,結(jié)合全市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和吉林市創(chuàng)業(yè)就業(yè)“百千萬(wàn)”民生工作,統(tǒng)籌安排,精心組織,制定方案,細(xì)化工作步驟,集中抓好困難家庭成員創(chuàng)業(yè)和困難群眾就業(yè)幫扶工作,“雙困”就業(yè)援助工作第一階段的崗位開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目征集和摸底調(diào)查工作取得預(yù)期效果。現(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)如下:
    一、階段性工作完成情況。
    一季度,我市基層公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)符合條件的城鄉(xiāng)“雙困”人員開(kāi)展走訪,通過(guò)全面細(xì)致的入戶摸底調(diào)查,截止3月末,吉林市城鄉(xiāng)“雙困“人員共計(jì)724人,其中城鎮(zhèn)困難群眾418人;困難黨員45人;農(nóng)村困難群眾229人;農(nóng)村困難黨員32人。圍繞八大行業(yè)工種共開(kāi)發(fā)適應(yīng)性就業(yè)崗位1.2萬(wàn)個(gè)。其中企業(yè)生產(chǎn)操作類(lèi)5967個(gè)、居民服務(wù)類(lèi)1557個(gè)、餐飲服務(wù)類(lèi)1523個(gè)、后勤服務(wù)類(lèi)1240個(gè)、商貿(mào)服務(wù)類(lèi)979個(gè)、物流運(yùn)輸類(lèi)556個(gè)、客房服務(wù)類(lèi)286個(gè)、種植養(yǎng)殖類(lèi)153個(gè)。征集適合困難群體的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目236個(gè)。
    (一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。為開(kāi)展好本次“雙困”就業(yè)援助活動(dòng),吉林市成立了以市委宣傳部、市委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、市人社局、市就業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),相關(guān)科室及各縣市區(qū)人社部門(mén)、就業(yè)局為成員的吉林市“雙困”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為援助工作的開(kāi)展提供了有力的組織保障,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。同時(shí)把此次工作提升到關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定大事的高度,認(rèn)真加以組織實(shí)施。
    (二)高度重視,落實(shí)責(zé)任。對(duì)困難群眾和困難黨員實(shí)施就業(yè)幫扶是落實(shí)全省“三幫扶”工作的重要舉措,吉林市各級(jí)人社部門(mén)對(duì)此項(xiàng)工作給與充分重視,將城鄉(xiāng)“雙困”人員就業(yè)幫扶工作擺上重要日程,精心部署,周密安排。結(jié)合我市“三幫雙促”工作實(shí)際,研究制定了吉林市《關(guān)于做好城鄉(xiāng)困難群眾和困難黨員就業(yè)幫扶工作的實(shí)施方案》,制定具體的工作方案,明確目標(biāo)任務(wù)、政策支持、保障措施等內(nèi)容,保證各項(xiàng)幫扶工作落到實(shí)處。
    (三)開(kāi)發(fā)、篩選適應(yīng)性就業(yè)崗位。為保證“雙困”人員能夠找到適合自身特點(diǎn)的就業(yè)崗位,吉林市各級(jí)就業(yè)部門(mén)組織社區(qū)工作人員,通過(guò)多種渠道開(kāi)發(fā)各類(lèi)適應(yīng)性就業(yè)崗位,同時(shí)對(duì)開(kāi)發(fā)的崗位進(jìn)行篩選,選擇一批技能要求適中、適合就業(yè)困難群眾就業(yè)的崗位。針對(duì)就業(yè)困難群體的實(shí)際情況,崗位開(kāi)發(fā)堅(jiān)持以家庭服務(wù)類(lèi)、生產(chǎn)加工類(lèi)、商貿(mào)服務(wù)類(lèi)、種養(yǎng)殖類(lèi)等技術(shù)含量低、簡(jiǎn)單易操作的崗位為主,工資待遇達(dá)到全市最低工資標(biāo)準(zhǔn)以上,適宜就業(yè)困難群體上崗的原則。
    (四)征集、評(píng)估適應(yīng)性創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。拓寬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目征集范圍,組織專家評(píng)估,篩選出適合困難家庭成員就業(yè)的各類(lèi)項(xiàng)目。一是借助新聞媒體、大專院校、創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)、專利部門(mén)等載體,廣泛征集各類(lèi)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。二是發(fā)揮部門(mén)間合作優(yōu)勢(shì),充分利用創(chuàng)業(yè)型城市的項(xiàng)目資源,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目共享。三是對(duì)于市場(chǎng)前景好、投資少、見(jiàn)效快,并且被創(chuàng)業(yè)人員采納,取得創(chuàng)業(yè)成功的項(xiàng)目,實(shí)施有償征集。四是將征集上來(lái)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,經(jīng)專家評(píng)審團(tuán)進(jìn)行評(píng)估論證后,篩選出適合困難家庭成員創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目集中推介。
    (五)按照就業(yè)援助工作制度化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化的要求,市局抽調(diào)工作人員下基層,走訪就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭,以實(shí)行分片包干的形式,對(duì)本地“雙困”人員進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查摸底,逐一進(jìn)行調(diào)查核實(shí),一是以縣(市)區(qū)為單位,組織人員深入幫扶對(duì)象所在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村屯),開(kāi)展逐戶調(diào)查摸底,詳細(xì)了解其家庭狀況、身體狀況、創(chuàng)業(yè)(就業(yè))經(jīng)歷、技能特長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)(就業(yè))愿望等情況,為開(kāi)展有針對(duì)性的就業(yè)援助和創(chuàng)業(yè)幫扶提供依據(jù);二是社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站為創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶對(duì)象單獨(dú)建立援助臺(tái)賬和數(shù)據(jù)庫(kù),根據(jù)各自不同情況建立“一人一冊(cè)”援助檔案;三是各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要層層建立援助預(yù)案,落實(shí)“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助包保責(zé)任制。
    三、下步工作安排。
    (一)搞好崗位對(duì)接工作。我們按照就地就近、在開(kāi)發(fā)的崗位中自愿選擇、就業(yè)部門(mén)全程服務(wù)的原則,將轄區(qū)內(nèi)的就業(yè)崗位信息提供給社區(qū)包保人員,通過(guò)包保人員與求職群眾聯(lián)系,待本人選定適合自己的崗位后,由社區(qū)包保人員將就業(yè)困難人員直接送到企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)接成功的現(xiàn)場(chǎng)簽訂就業(yè)協(xié)議。對(duì)于經(jīng)幫扶未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的困難群眾,由就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行再次推薦崗位,直至找到工作,實(shí)現(xiàn)比較穩(wěn)定就業(yè)為止。對(duì)求職者較多的街道、社區(qū),利用基層就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)場(chǎng)所集中開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接。
    (二)開(kāi)展技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),讓更多的“雙困”人掌握一技之長(zhǎng)。方案要求各級(jí)就業(yè)部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)專項(xiàng)資金,建立責(zé)任制度,開(kāi)展就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)大講堂、社區(qū)困難人員創(chuàng)業(yè)座談會(huì)、困難人員創(chuàng)業(yè)示范戶評(píng)選等活動(dòng)。組織有培訓(xùn)意愿的“雙困”人員參加職業(yè)技能培訓(xùn),特別是應(yīng)用工單位需求組織有針對(duì)性的崗前培訓(xùn)。增強(qiáng)其就業(yè)能力和在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,努力做到促進(jìn)就業(yè)與穩(wěn)定就業(yè)相互依托,素質(zhì)就業(yè)與開(kāi)發(fā)崗位同時(shí)并舉。
    (三)積極落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)扶持政策。吉林市各級(jí)就業(yè)部門(mén)從落實(shí)社保補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼等多方面入手,以街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)勞動(dòng)保障平臺(tái)為依托,全面落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)扶持政策,維護(hù)援助對(duì)象的合法權(quán)益。對(duì)符合條件但尚未享受靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼、小額擔(dān)保貸款、免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)等優(yōu)惠政策的雙困人員,街道、社區(qū)工作人員上門(mén)開(kāi)展宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),幫助他們落實(shí)優(yōu)惠政策;并向轄區(qū)內(nèi)每一位未就業(yè)的援助對(duì)象提供了至少一次職業(yè)指導(dǎo)、三次職業(yè)介紹服務(wù)。
    (四)加強(qiáng)跟蹤服務(wù)力度。以街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)勞動(dòng)保障平臺(tái)為載體,重點(diǎn)對(duì)尚未就業(yè)的援助對(duì)象,通過(guò)公益性崗位援助,進(jìn)行安,配套落實(shí)各項(xiàng)扶持政策;對(duì)已上崗并獲得勞動(dòng)報(bào)酬的就業(yè)援助對(duì)象,跟蹤了解其就業(yè)狀況,幫助協(xié)調(diào)與用人單位簽訂勞動(dòng)合同,按照規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn),幫助落實(shí)社保補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼政策。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的援助對(duì)象均指定專人負(fù)責(zé),分類(lèi)進(jìn)行跟蹤管理,及時(shí)溝通聯(lián)系,動(dòng)態(tài)掌握援助對(duì)象就業(yè)狀況的變化,確保其盡早實(shí)現(xiàn)就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)。
    季度工作總結(jié)篇十五
    時(shí)光在悄悄的流逝,不知不覺(jué),本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的光陰,在這段光陰中,我盡力學(xué)習(xí)讓本身適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作情況。由于工作的必要,我從一個(gè)秘書(shū)的角色漸漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的改變使我打仗的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)切贊助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
    第三季度的工作,我飾演著秘書(shū)兼行政人本家兒管的角色,回想三個(gè)月的工作,有提高也有不夠,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行陳訴請(qǐng)示。
    剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都必要彌補(bǔ)人員,我通過(guò)公司原有的雇用渠道進(jìn)行雇用,卻發(fā)明原有的雇用渠道存在一些不夠,根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與很多職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到適合的人才,也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)調(diào)派公司談定勞務(wù)互助事宜,最終我發(fā)明通過(guò)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)雇用加油員、收銀員,后果還不錯(cuò),于是幾乎每周三都邑參加現(xiàn)場(chǎng)雇用會(huì),偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的雇用,甚至還去現(xiàn)場(chǎng)雇用,最終基礎(chǔ)滿足了各個(gè)站的人員需求。雇用的歷程中,賡續(xù)收集、了解市場(chǎng)信息,為公司的成長(zhǎng)提供可行的建議。
    努力做好每一項(xiàng)工作,為人對(duì)照端正,樂(lè)于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛(ài)一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的均衡杠桿,為人端正,正是確保了處置懲罰事務(wù)的公道、公正。例如:在做員工考勤稽核時(shí)堅(jiān)持稽核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
    行政工作是項(xiàng)辦事性工作,為各部門(mén)提供優(yōu)越的辦事,共同各部門(mén)的工作,為每位員工樹(shù)立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評(píng)比,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,工作地便利是我們的家,要保持優(yōu)越的情況。為過(guò)誕辰的員工父母制作誕辰卡,奉上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感想感染到公司的關(guān)心,家人般的溫暖。
    當(dāng)然,在工作中還存在許多的不夠之處。
    計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃可以或許預(yù)先調(diào)配資源,井然有序的開(kāi)展工作,用最小的本錢(qián)達(dá)到的效益。但在曩昔的工作中由于本身的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處置懲罰日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)層次性,總是忘東忘西的,大大低落了工作效率。
    人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個(gè)人的工作才能及經(jīng)驗(yàn)不夠,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能?chē)?yán)格依照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
    公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對(duì)不合崗位的要求進(jìn)行各類(lèi)培訓(xùn),但由于我自己的事務(wù)性工作的勞碌,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的才能不夠,還未樹(shù)立較完善的培訓(xùn)治理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)劑進(jìn)行慎密結(jié)合,可通過(guò)下層治理培訓(xùn),樹(shù)立稽核提升制度。
    員工轉(zhuǎn)正、提升、加薪、調(diào)崗、解聘等稽核工作未樹(shù)立完善的機(jī)制,沒(méi)有樹(shù)立有效的量化、客看的數(shù)據(jù)周密過(guò)細(xì)的全面考評(píng)。
    1、才能及經(jīng)驗(yàn)不夠,服務(wù)不敷細(xì)心,文書(shū)一般,勉強(qiáng)可以滿足公司必要。
    2、在工作中有時(shí)脾氣暴躁,遇事不敷岑寂,將情緒化帶到工作中。
    3、行政工作事多面廣,有時(shí)斟酌問(wèn)題不敷周全,處置懲罰問(wèn)題不敷過(guò)細(xì)。
    4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
    在以后的工作中,要賡續(xù)進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)才能,進(jìn)步本身的高度,晉升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。
    季度工作總結(jié)篇十六
    20xx年上半年,工商聯(lián)工委會(huì)在區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞著“組織起來(lái),切實(shí)維權(quán)”的工作方針,以創(chuàng)建和諧企業(yè)為動(dòng)力、以職工滿意為出發(fā)點(diǎn),按照“履行職能、服務(wù)大局”的總體思路,探索工會(huì)工作新機(jī)制,為實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作更進(jìn)一步的目標(biāo)而不懈努力,現(xiàn)對(duì)上半年的工會(huì)工作進(jìn)行一個(gè)客觀、實(shí)際的總結(jié),主要分為以下三點(diǎn):
    第一,認(rèn)真地履行工會(huì)的基本職責(zé),加強(qiáng)企業(yè)民主建設(shè),維護(hù)職工的合法權(quán)益。上半年工商聯(lián)一共走訪了13家企業(yè),通過(guò)與企業(yè)工會(huì)主席和職工的面對(duì)面交流,了解到了企業(yè)安全生產(chǎn)保護(hù)以及職工的休息休假等情況。
    第二,3月份積極參與了由區(qū)總工會(huì)舉辦的女職工三八趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),扎實(shí)推進(jìn)女工工作,關(guān)注職工的身心健康。
    第三,5月份響應(yīng)區(qū)總工會(huì)的號(hào)召,組織職工參與羅湖區(qū)第五屆職工體育運(yùn)動(dòng)會(huì),并在工商聯(lián)下轄企業(yè)中挑選代表成立方陣參與運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式。
    以上就是工商聯(lián)工委會(huì)上半年的工作總結(jié),雖然在區(qū)總工會(huì)的幫助下工作得以順利展開(kāi),但在這個(gè)過(guò)程中我們也認(rèn)識(shí)到了自身存在的問(wèn)題,比如說(shuō)沒(méi)有很好地組織職工進(jìn)行教育培訓(xùn),以及對(duì)職工關(guān)心不夠等問(wèn)題,這些問(wèn)題都值得我們反思,所以在下半年,我們會(huì)繼續(xù)推進(jìn)工會(huì)工作,組織各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活,以下便是工商聯(lián)下半年的工作計(jì)劃:
    第一,計(jì)劃于9月至12月走訪工商聯(lián)下轄的企業(yè),與職工建立親密的聯(lián)系,了解各企業(yè)的基本情況,如:企業(yè)安全生產(chǎn)狀況、新增職工數(shù)、新增會(huì)員數(shù)、離退休職工數(shù)等,同時(shí)還要了解員工家庭的生活、工作狀況、福利待遇等情況,通過(guò)一系列的深入調(diào)查,掌握職工訴求,爭(zhēng)取多方式、多渠道地解決職工的實(shí)際問(wèn)題。
    第二,對(duì)企業(yè)的困難職工進(jìn)行慰問(wèn),適當(dāng)?shù)匕l(fā)放一些生活用品,比如面,大米,食用油等等,充分發(fā)揮幫扶資金的作用,改善困難職工的生活條件。
    第三,認(rèn)真貫徹落實(shí)“國(guó)家全民健身綱要”,提高企業(yè)職工身體素質(zhì),讓職工以健康的體魄投入到工作生產(chǎn)中。工商聯(lián)計(jì)劃于今年11月舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和拔河比賽,本次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目種類(lèi)繁多,有三人四足賽跑、托球跑、乒乓接力賽等等,具體的實(shí)施方案目前還在商榷之中,爭(zhēng)取于7月初完成整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的報(bào)名工作。
    第四,開(kāi)展“活力工會(huì),和諧企業(yè)”系列活動(dòng),包括勞資關(guān)系講座,員工關(guān)系培訓(xùn)講座,安全生產(chǎn)月活動(dòng)等,促進(jìn)員工勞動(dòng)素質(zhì)的提高。
    第五,組織企業(yè)參加“工商聯(lián)企業(yè)杯演講比賽”,通過(guò)參賽選手講述工作和生活中的親身經(jīng)歷和切身感受的方式,引導(dǎo)職工深入理解企業(yè)文化內(nèi)涵。
    20xx年下半年,工商聯(lián)工委會(huì)將努力完成好上級(jí)工會(huì)交給的各項(xiàng)任務(wù),關(guān)心、貼近職工需求,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),切實(shí)辦好工會(huì)實(shí)事,為職工謀福利、創(chuàng)幸福,將工會(huì)辦成職工最溫馨的家!