最新培訓(xùn)心得及收獲(精選15篇)

字號(hào):

    閱讀是啟迪智慧和開拓視野的重要途徑,我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。如何使文章更具有感染力?讓我們一起來研究一下。下面這些總結(jié)做得很出色,或許對(duì)大家的寫作有所啟示。
    培訓(xùn)心得及收獲篇一
    20__年3月12日—4月1日,_股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn),在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的.重視,人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下,在全體學(xué)員的密切配合、共同努力下,歷時(shí)21天時(shí)間,按計(jì)劃順利完成了全部任務(wù)。
    按照本次班組長(zhǎng)培訓(xùn)的計(jì)劃,事業(yè)部所有分子公司180余名班組長(zhǎng)共分三批,在無錫市國防教育基地進(jìn)行全封閉式的培訓(xùn),為期21天的歷程。
    參加本次培訓(xùn)的班組長(zhǎng)學(xué)員共計(jì)180余人。其中第一批62人,第二批54人,第三批64人。都是來自華東事業(yè)部七家分子公司及銷售公司,大部分為企業(yè)的中堅(jiān)力量,他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%,年齡最大56歲,最小20歲,平均年齡在37歲,學(xué)歷程度從初中到本科,其中中專以上人員是比例的40%。本次培訓(xùn)采取的方式是以半天軍事化培訓(xùn)和半天專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。每天在室內(nèi)與室外安排大量的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),本次培訓(xùn)人員是來自各個(gè)分子公司的不同班組長(zhǎng),在為期的幾天內(nèi)大家從互相認(rèn)識(shí)到互相幫助,展現(xiàn)了企業(yè)該具有的和諧精神,其中內(nèi)容設(shè)計(jì)有:溧陽天山魏曉燕的企業(yè)文化傳承;毛建軍的安全和現(xiàn)場(chǎng)管理;王建強(qiáng)的班組成本核算。宜興天山許小玲的班組管理方法。集團(tuán)公司技術(shù)備件中心劉天夫的機(jī)械知識(shí);鄭擁軍的電器基礎(chǔ)知識(shí);集團(tuán)公司渠華的水泥生產(chǎn)工藝流程;溧水天山魏國璽的組織管理及集團(tuán)公司人力資源部王淑琴的人力資源等方面入手,為一線工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導(dǎo)者”的管理理念。在為期21天的培訓(xùn)中,無錫市國防教育基地的徐教官以嚴(yán)肅莊重的心里堅(jiān)持嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,學(xué)員們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、堅(jiān)持到底的精神,在教官、內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)真、悉心指導(dǎo)下,學(xué)到了基本的軍事理論知識(shí)和一定的軍事技能,展現(xiàn)軍事風(fēng)采,弘揚(yáng)企業(yè)精神。初步掌握了各類專業(yè)知識(shí),以堅(jiān)守責(zé)任,創(chuàng)新思想,匯聚能量為基礎(chǔ)加強(qiáng)了組織紀(jì)律性,樹立了集體主義思想,提高了學(xué)員凝聚力和戰(zhàn)斗力。學(xué)員懂得如何培養(yǎng)自身的素質(zhì),使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作,全面發(fā)展讓學(xué)員知識(shí)不但有了量的提升,且有了質(zhì)的飛躍。
    培訓(xùn)心得及收獲篇二
    少先隊(duì)工作是繁忙而瑣碎的,由于對(duì)少先隊(duì)工作缺乏認(rèn)識(shí),工作中一直非常茫然。當(dāng)被通知到參加輔導(dǎo)員培訓(xùn)這消息時(shí),心里充滿著無限的好奇與期待,這是一次多么難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
    熱愛學(xué)生是一種強(qiáng)大的教育力量。我像父母愛子女那樣熱愛自己的學(xué)生,把愛的感情毫無保留的全心全意地傾注到每個(gè)學(xué)生身上,用愛的感情去打開她們的心靈之門,啟迪他們的聰明才智,激勵(lì)他們的進(jìn)取心,使他們茁壯成長(zhǎng)。基于此,工作才細(xì)致入微,平等對(duì)待每一位學(xué)生,不論成績(jī)的優(yōu)與劣,家庭的貧與富。
    輔導(dǎo)員工作中,我不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),自覺學(xué)習(xí)少先隊(duì)工作的新理論,借閱各種有關(guān)教育的書籍,充實(shí)自己,方便工作。研究和探索少先隊(duì)工作的新方法,不斷提高自身素質(zhì)水平,時(shí)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,與同事討論,聆聽各種各樣的教育方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短。少先隊(duì)工作中,遇到各種個(gè)案,加以思考。輔導(dǎo)員的工作,是具體的,繁雜的,一份耕耘,一份收獲,有苦有累,有甜有樂。在今后的工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力工作,為祖國培養(yǎng)出更多的合格的少先隊(duì)員。
    我愛教育事業(yè),愛少年兒童,更愛少先隊(duì)工作。既然選擇做教師,選擇了做一名普通的輔導(dǎo)員,那就應(yīng)該自覺奉獻(xiàn)。這些年來,我就是以這種積極的工作態(tài)度和無私奉獻(xiàn)的精神,贏得了組織的信任、同志們的尊重和全體隊(duì)員的愛戴。以師為本,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。我立足于做好一個(gè)普通而不平凡的教師這一理念,刻苦鍛煉、精心鉆研,從實(shí)踐到理論、再到教學(xué)實(shí)踐,悉心揣摩、探索創(chuàng)新。
    一分耕耘一分收獲。以苦為舟,苦練苦學(xué),讓教學(xué)更生動(dòng);以愛為橋,愛學(xué)生,愛學(xué)校,教給學(xué)生我的所有;酷愛事業(yè),熱愛學(xué)生,在平凡的崗位上求真務(wù)實(shí)。熱愛本職、扎實(shí)工作,我追求崇高的職業(yè)理想。干一行,愛一行,專一行,我努力成為教育工作的行家里手。任勞任怨、甘于奉獻(xiàn),我將滿腔熱忱投入到少先隊(duì)事業(yè)。
    培訓(xùn)心得及收獲篇三
    實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人都是非常重要的,通過實(shí)踐和我們學(xué)的理論結(jié)合,就變得容易懂了,就能把這一門專業(yè)學(xué)好,總之,實(shí)習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。下面是小編分享給大家的幾篇關(guān)于汽車培訓(xùn)心得的范文!
    在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)教師培訓(xùn)?;仡欉@段歷程,我的體會(huì)如下:
    一、個(gè)人方面:
    面對(duì)四年前的畢業(yè)母校,面對(duì)熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書那快樂歲月。而再次來到這學(xué)習(xí),同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室,而不同的是心態(tài)。上一次是懷著對(duì)大學(xué)美好生活享望,這次確是背負(fù)學(xué)校使命,完成學(xué)校交給我的一個(gè)政治任務(wù)。這次培訓(xùn)對(duì)于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學(xué)校我是一個(gè)剛從浙江剛回來幾個(gè)月的新人,學(xué)校能夠把這次機(jī)會(huì)給我說明學(xué)校對(duì)我的重視,而對(duì)于我來說背負(fù)的是歷史的使命和責(zé)任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識(shí)血液。而這注血液正時(shí)我所需要的,它可促進(jìn)血液循環(huán)煥化出新的活力。其次,在這里我見到了當(dāng)年一起在深圳打拼的同學(xué);一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最后,我認(rèn)識(shí)了湖南省的同行們;認(rèn)識(shí)到湖南中職教育的現(xiàn)狀;認(rèn)識(shí)到湖南省汽車方面人才培訓(xùn)的現(xiàn)狀。
    二、學(xué)習(xí)方面:
    這次培訓(xùn)主題是職業(yè)教學(xué)改革,培訓(xùn)內(nèi)容分為:專業(yè)教學(xué)能力、專業(yè)核心能力、頂崗實(shí)習(xí)和專業(yè)方向選修四大模塊。
    目前從事汽車售后服務(wù)人員的狀況進(jìn)行了細(xì)致分析研究。得出汽車售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、社會(huì)能力的要求,為我們中職教人才的培訓(xùn)定位提供依據(jù)。通過調(diào)研究,我們知道中職學(xué)生在汽車售后服務(wù)人員占的比例,他們工作的狀況,企業(yè)對(duì)他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學(xué)。在企業(yè)中職學(xué)生主要的是從事機(jī)電維修的操作,在這個(gè)崗位它要求維修人員有熟練動(dòng)手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細(xì)心務(wù)實(shí)。
    其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓(xùn)發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護(hù)的技能知識(shí)。從事汽車實(shí)訓(xùn)教學(xué)兩年多了,在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時(shí)一直在深化自己的專業(yè)知識(shí),也很想有機(jī)會(huì)再次走進(jìn)校園再學(xué)習(xí),這次給了我很好的機(jī)會(huì)。雖然從培訓(xùn)操作的內(nèi)容很熟練了,但是如何做到規(guī)范是我學(xué)習(xí)的重中之中。通過這次培訓(xùn)在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再規(guī)范,更專業(yè)化具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的汽車技能知識(shí)。
    再次、頂崗實(shí)習(xí)。這次下到汽車服務(wù)企業(yè)4s店。主要是熟悉機(jī)電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車維修服務(wù)流程;學(xué)習(xí)4s店的“5s”管理和安全操作知識(shí)和掌據(jù)汽車整車維護(hù)技能操作方法。對(duì)于我來說4s店并不陌生,它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務(wù)流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個(gè)角色來看待過去的工作,去、分析、研究它,因?yàn)槲覀円嘤?xùn)能夠在這個(gè)崗位所需要的人才。
    最后、專業(yè)方向選修模塊。這個(gè)模塊是培訓(xùn)汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力,主要培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,電子技術(shù)的在汽車上的應(yīng)用越來越廣泛,而電子技術(shù)給汽車帶來是智能化,自動(dòng)化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動(dòng)性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時(shí)電控系統(tǒng)是維修的重點(diǎn),所以汽車電控系統(tǒng)的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個(gè)模塊學(xué)習(xí)中,我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學(xué)習(xí),盡可能的完善知識(shí)點(diǎn),為更好教學(xué)充電。
    三、學(xué)習(xí)環(huán)境方面。
    再次來到湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,走進(jìn)汽車實(shí)訓(xùn)大樓,感覺這四年變化最大的教學(xué)設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學(xué)設(shè)備、進(jìn)的汽車檢測(cè)儀器、充足的實(shí)訓(xùn)操作設(shè)備,是我們中職學(xué)校無語倫比的,專業(yè)化的師資隊(duì)伍是我前進(jìn)的方向。
    整個(gè)教學(xué)采用了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,把課堂由老師講為主變成以學(xué)生動(dòng)為主,學(xué)生學(xué)習(xí)的過程也就是完成維修工單的過程,學(xué)生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊(cè)、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務(wù),培訓(xùn)學(xué)生的專業(yè)、方法、社會(huì)能力。而老師在整個(gè)過教學(xué)過程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的一種工具,輔助學(xué)生完成工作任務(wù)。再應(yīng)用ppt。
    課件。
    電腦演示的手段對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行講解,使理論知識(shí)講解變得直觀,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但這種教學(xué)方式對(duì)教師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的實(shí)踐知識(shí),還要有深厚的理論知識(shí)。我為自己感到幸運(yùn)的是在4s店工作的兩年時(shí)間,因?yàn)榻虒W(xué)的實(shí)踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車服務(wù)企業(yè)運(yùn)作流程等相關(guān)知識(shí)。
    四、
    在這四十四天的培訓(xùn)時(shí)間里,我學(xué)到了先進(jìn)的汽車教學(xué)模式,感受了零距就業(yè)教學(xué)模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學(xué)定位。
    我們?cè)诮虒W(xué)過程要注重這些方面:
    1、注重學(xué)生的身心健康發(fā)展,提高學(xué)生的服從意識(shí)。
    現(xiàn)在中職學(xué)生的生源對(duì)于我中職教師的考驗(yàn)是殘酷的,他們處于整個(gè)學(xué)生階級(jí)的最末端,學(xué)習(xí)的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿著矛盾、無賴,再加上他們的對(duì)事物判斷能力的無知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學(xué)中的巨大的阻礙。
    2、教學(xué)定位、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
    對(duì)學(xué)校來說由其是民辦學(xué)校,教學(xué)的質(zhì)量是學(xué)校的立足之本,而教學(xué)質(zhì)量是在學(xué)生學(xué)到的知識(shí)上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學(xué)課程,按照教學(xué)定位來開設(shè)課程,不能胡子眉毛一起抓。因?yàn)橥ㄟ^們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機(jī)電維修,這個(gè)崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級(jí)別的崗位,要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機(jī)構(gòu)深造學(xué)習(xí)。而汽車服務(wù)企業(yè)對(duì)中職的要求是:1)、認(rèn)識(shí)汽車基本結(jié)構(gòu);2)、熟練汽車拆裝能力,3)、吃苦耐勞精神;4)、穩(wěn)重踏實(shí)的做事方法。
    3、加強(qiáng)與汽車維修服務(wù)性企業(yè)合作,提高學(xué)生的對(duì)口就業(yè)率!
    如果教學(xué)質(zhì)量的好壞是學(xué)校立足之本,那么學(xué)生的就業(yè)就是學(xué)校的生命線。
    就像一個(gè)產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場(chǎng),也要有人群去消費(fèi)。中職教學(xué)的目的就是為了學(xué)生良好就業(yè),學(xué)生來中職學(xué)校讀書的目的就是兩點(diǎn):1)、學(xué)習(xí)的專業(yè)技術(shù);2)、分配到好工作單位。
    株洲職院進(jìn)行湖南中職師資培訓(xùn)。株洲職院環(huán)境優(yōu)美,職員熱情。設(shè)備一流。一開始感覺很不錯(cuò)。住的條件不錯(cuò),但吃的不怎么樣。隨著開學(xué)典禮的開始我們的培訓(xùn)第一天正式開始。
    一:上午的開學(xué)儀式之后,朱雙華先生就基于工作過程的開發(fā)進(jìn)行了講座。其內(nèi)容為:課程內(nèi)容涉及的兩大類知識(shí):陳述性知識(shí)。涉及事實(shí)概念以及規(guī)律原理方向的。過程性知識(shí):涉及經(jīng)驗(yàn)以及策略方向。六步驟:咨詢,,決策,實(shí)施,檢查,評(píng)估。
    二:下午。
    朱雙華先生講述了4s店的調(diào)研工作及其注意事項(xiàng)。王海波老師與學(xué)生進(jìn)行了互動(dòng)并就調(diào)研工作作出了進(jìn)一步的指導(dǎo)和說明。這么一天下來感覺學(xué)到不少東西。也了解了更先進(jìn)的教學(xué)模式。
    第二天一大早由株洲職院安排我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)地調(diào)研活動(dòng)。這一點(diǎn)聽起來不錯(cuò)。抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)和熱情的求知欲。我們來到了株洲汽車城。通過一番與企業(yè)人員的交流后再通過看他們的生產(chǎn)模式對(duì)汽車企業(yè)有了一定的深入了解。
    與4s店專家及老總會(huì)談:
    曾憲宇:起步于石油公司,汽車方面從維修工開始到銷售等方向做起,現(xiàn)為千里馬公司老總。平生推崇袁隆平先生。
    其說:培養(yǎng)一個(gè)人的生存技能很必要職業(yè)教育對(duì)社會(huì)的影響最深遠(yuǎn)。希望的員工是能從實(shí)際出發(fā)能做事的人。
    吳華:蘭天集團(tuán)售后總監(jiān)。技術(shù)熟練,為人沉穩(wěn),洞悉人性。
    其說:實(shí)踐能力高于專業(yè)能力。專業(yè)能力容易培養(yǎng),廠家有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程。關(guān)鍵在于個(gè)人素質(zhì)。對(duì)員工的要求是:個(gè)人溝通能力強(qiáng),具有服務(wù)意識(shí),調(diào)節(jié)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神。
    通過五天的培訓(xùn),使我對(duì)“基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)與實(shí)施”這個(gè)總的概念有了一定的了解。從企業(yè)調(diào)研,到專家座談,再到課程體系的開發(fā),這一連幾天的培訓(xùn)內(nèi)容都是相輔相成,逐漸遞進(jìn)的。從一開始的基本概念,到實(shí)地調(diào)研,再到課程體系的開發(fā),環(huán)環(huán)相扣。我們后面的培訓(xùn),都要用到我們前幾天培訓(xùn)的成果。因此,在我們完成當(dāng)天任務(wù)的同時(shí),也對(duì)前幾天的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了鞏固與修正。不得不說,這種培訓(xùn)模式是非常具有實(shí)際意義的。通過不斷的鞏固,不斷的學(xué)習(xí),我們從一開始對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容概念的模糊,逐漸變得明朗起來,思維也更加的清晰。因此,在培訓(xùn)的同時(shí),我們不斷反思,將我們培訓(xùn)的內(nèi)容與我們平時(shí)的教學(xué)模式聯(lián)系起來,爭(zhēng)取真正的做到理論與實(shí)際相結(jié)合起來。這幾天的培訓(xùn),讓我們真正的收獲了很多的知識(shí),使我收益匪淺,這些知識(shí),將會(huì)使我日后的教學(xué)方向更加清晰、明朗,使我受益終身。
    同時(shí),也非常的感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以及株洲職院的領(lǐng)導(dǎo)老師給我無微不至的關(guān)懷,及時(shí)幫我們解決生活上、學(xué)習(xí)上的各種困難,讓我感受到了家的溫暖。同時(shí),也使我對(duì)此次的培訓(xùn)充滿信心。相信在我們大家共同的努力下,我們此次的培訓(xùn)一定會(huì)取得圓滿的成功。
    在學(xué)期結(jié)束前,我們6個(gè)參加培訓(xùn)的同學(xué)早已開始結(jié)束培訓(xùn)了,當(dāng)資料發(fā)下來時(shí),讓我們感到的是頭暈?zāi)垦#驗(yàn)檎嚨碾娐范荚谶@了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點(diǎn)麻煩,有的從第一頁會(huì)接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢(shì)有點(diǎn)明顯,感到學(xué)起來會(huì)有點(diǎn)得心應(yīng)手。在第一輪的培訓(xùn)結(jié)束后,本人對(duì)帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學(xué)校為了加強(qiáng)我們?nèi)①愅瑢W(xué)的學(xué)習(xí)和信心,為了讓同學(xué)們?cè)谑「?jìng)賽中能取得更好的成績(jī),特意開展了一個(gè)全校參賽同學(xué)的動(dòng)員大會(huì)和安排在學(xué)期結(jié)束后的12天加強(qiáng)訓(xùn)練。我覺得這是個(gè)十分難得的學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì),自己就下定決心,努力參加完這個(gè)培訓(xùn)。
    雖然十二日的培訓(xùn)不算長(zhǎng),但讓我們學(xué)習(xí)到的東西卻無比之多。這十二天的高強(qiáng)度的培訓(xùn),有點(diǎn)辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途Αr(shí)間是值得的,讓我們學(xué)習(xí)到更加有用,更加專業(yè)的知識(shí)。雖然其他同學(xué)早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學(xué)校參加培訓(xùn),但我們覺得這十二天過得相當(dāng)?shù)某鋵?shí),我們不僅在生活上互相幫助,在學(xué)習(xí)上,我們各施所長(zhǎng),努力地去鉆研要學(xué)習(xí)的問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個(gè)層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學(xué)到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導(dǎo)老師刻苦地研究遇到的所有困難,當(dāng)我們把一個(gè)個(gè)疑點(diǎn)解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
    讓我難忘的是臨近培訓(xùn)結(jié)束的最后一個(gè)晚上,指導(dǎo)老師王老師把我叫到外面跟我談心,他為我分析了很多問題,讓我的目標(biāo)更明確了。在于老師的一番談話,讓我放下了所有負(fù)擔(dān)和顧慮,使我對(duì)今次競(jìng)賽更加有信心,使我對(duì)以后的道路的選擇有了明確的方向。那晚我真的很感動(dòng),老師為我講的那番語重心長(zhǎng)的話語,謝謝您,王老師,謝謝您這兩年來一直對(duì)我的栽培和耐心的教導(dǎo)。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會(huì)忘記您們的教導(dǎo)的。
    在這十二天培訓(xùn)結(jié)束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對(duì)這次培訓(xùn)十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務(wù)一樣的沉重。要好像培訓(xùn)時(shí)的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標(biāo)前進(jìn)吧!
    這是本人在這十二天培訓(xùn)后的。
    心得體會(huì)。
    就寫到這里吧很感謝我的老師和師弟們。
    “光陰似箭,日月如悛”,轉(zhuǎn)眼間,時(shí)間悄悄地從手中溜走。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我領(lǐng)悟到了很多的東西;同時(shí)對(duì)我的感觸也很深;給我以后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
    在實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我掌握到了汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車檢測(cè)、維修制度;熟悉了汽車的各個(gè)零件;并掌握到了檢測(cè)工具的使用;汽車的各個(gè)系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡(jiǎn)單的技能。
    實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人都是非常重要的,通過實(shí)踐和我們學(xué)的理論結(jié)合,就變得容易懂了,就能把這一門專業(yè)學(xué)好,總之,實(shí)習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
    在實(shí)習(xí)中,師傅告訴我們要想學(xué)好這一門專業(yè),必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能,因此要求我們要勤于動(dòng)手,熟練操作,切實(shí)掌握#from本文來自end#實(shí)際操作技能。同時(shí)還要求勤于思考,善于將學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合,與生產(chǎn)結(jié)合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結(jié),逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才,才能把這一門專業(yè)學(xué)好。
    這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的知識(shí),我就不一一例舉了。不過我知道干我們這行需要真技術(shù),并且還要不怕苦、不怕臟,才能成為真正的技術(shù)人才,才能真正的干好這行。
    看見師傅一個(gè)個(gè)身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,自己夫有點(diǎn)縮。不過我們選上了這門專業(yè),我們就要干好??鬃釉唬骸叭倭?,行行出狀元”。無論干什么工作統(tǒng)計(jì)表不是輕松而簡(jiǎn)單的,不吃苦怎么能行啊!在學(xué)習(xí)中我明白只有虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,并且自己多動(dòng)手、動(dòng)腦才能精益求精的干好這門工作。
    在學(xué)期結(jié)束前,我們6個(gè)參加培訓(xùn)的同學(xué)早已開始結(jié)束培訓(xùn)了,當(dāng)資料發(fā)下來時(shí),讓我們感到的是頭暈?zāi)垦?,因?yàn)檎嚨碾娐范荚谶@了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點(diǎn)麻煩,有的從第一頁會(huì)接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢(shì)有點(diǎn)明顯,感到學(xué)起來會(huì)有點(diǎn)得心應(yīng)手。在第一輪的培訓(xùn)結(jié)束后,本人對(duì)帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學(xué)校為了加強(qiáng)我們?nèi)①愅瑢W(xué)的學(xué)習(xí)和信心,為了讓同學(xué)們?cè)谑「?jìng)賽中能取得更好的成績(jī),特意開展了一個(gè)全校參賽同學(xué)的動(dòng)員大會(huì)和安排在學(xué)期結(jié)束后的12天加強(qiáng)訓(xùn)練。我覺得這是個(gè)十分難得的學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì),自己就下定決心,努力參加完這個(gè)培訓(xùn)。
    雖然十二日的培訓(xùn)不算長(zhǎng),但讓我們學(xué)習(xí)到的東西卻無比之多。這十二天的高強(qiáng)度的培訓(xùn),有點(diǎn)辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途?、時(shí)間是值得的,讓我們學(xué)習(xí)到更加有用,更加專業(yè)的知識(shí)。雖然其他同學(xué)早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學(xué)校參加培訓(xùn),但我們覺得這十二天過得相當(dāng)?shù)某鋵?shí),我們不僅在生活上互相幫助,在學(xué)習(xí)上,我們各施所長(zhǎng),努力地去鉆研要學(xué)習(xí)的問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個(gè)層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學(xué)到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導(dǎo)老師刻苦地研究遇到的所有困難,當(dāng)我們把一個(gè)個(gè)疑點(diǎn)解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
    讓我難忘的是臨近培訓(xùn)結(jié)束的最后一個(gè)晚上,指導(dǎo)老師王老師把我叫到外面跟我談心,他為我分析了很多問題,讓我的目標(biāo)更明確了。在于老師的一番談話,讓我放下了所有負(fù)擔(dān)和顧慮,使我對(duì)今次競(jìng)賽更加有信心,使我對(duì)以后的道路的選擇有了明確的方向。那晚我真的很感動(dòng),老師為我講的那番語重心長(zhǎng)的話語,謝謝您,王老師,謝謝您這兩年來一直對(duì)我的栽培和耐心的教導(dǎo)。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會(huì)忘記您們的教導(dǎo)的。
    在這十二天培訓(xùn)結(jié)束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對(duì)這次培訓(xùn)十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務(wù)一樣的沉重。要好像培訓(xùn)時(shí)的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標(biāo)前進(jìn)吧!
    這是本人在這十二天培訓(xùn)后的心得體會(huì),就寫到這里吧,很感謝我的老師和師弟們。
    培訓(xùn)心得及收獲篇四
    (一)新工培訓(xùn)。煤礦企業(yè)要有計(jì)劃的定崗定員,對(duì)于定崗定員新招的工人,煤礦企業(yè)要定培訓(xùn)計(jì)劃,組織三大科室專業(yè)人員進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),并進(jìn)行考試,合格者錄用,安排區(qū)隊(duì)做好以老帶新工作;通過培訓(xùn),新工對(duì)該礦井井上下有一個(gè)全方位認(rèn)識(shí),并熟悉入井須知和本崗位工作職責(zé),對(duì)煤礦三大規(guī)程有細(xì)致了解,通過在工作中的以老帶新,井下的實(shí)際操作,進(jìn)一步對(duì)煤礦三大規(guī)程有更加深入的體會(huì)和學(xué)習(xí),為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    (二)開好班前會(huì)。作為煤礦生產(chǎn)企業(yè)每天都有職工上下班,開好班前會(huì)是搞好安全生產(chǎn)工作的一個(gè)重要議程,通過開班前會(huì)每個(gè)區(qū)隊(duì)總結(jié)上一個(gè)班存在的問題和隱患,安排本班的安全生產(chǎn)工作,并對(duì)工作中的安全問題提出要求以及落實(shí)上一班工作中班存在的問題和隱患的處理情況,對(duì)一些新工作操作技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),主持人要認(rèn)真觀察每個(gè)工人的思想情緒和神態(tài),如有異常作好思想工作。
    (三)安全學(xué)習(xí)。礦委和區(qū)隊(duì)定期對(duì)工人進(jìn)行安全學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)上級(jí)部門的文件和有關(guān)政策,讓工人了解當(dāng)前煤礦形式的嚴(yán)峻性,并根據(jù)政策監(jiān)督煤礦企業(yè);組織學(xué)習(xí)三大規(guī)程,使工人不斷的加深了解,同時(shí)開展抓“三違”的活動(dòng)高潮,推動(dòng)我礦形成一個(gè)你追我趕的良好的安全學(xué)習(xí)氛圍。
    (四)落實(shí)制度。好的企業(yè)就有一整套好的安全管理制度,建立建全企業(yè)的各項(xiàng)有關(guān)制度是當(dāng)前式必可行的,好的制度有待于職工的認(rèn)真落實(shí),是從落實(shí)制度過程中的反饋意見中提取的,沒有制度的企業(yè)只是一團(tuán)亂麻,要用制度來約束工人,達(dá)到安全生產(chǎn)管理的目的。
    (五)現(xiàn)場(chǎng)管理。對(duì)于一個(gè)區(qū)隊(duì)工作面的安全、質(zhì)量、生產(chǎn)的好壞關(guān)鍵在于要有一名好的班組長(zhǎng),好的班組長(zhǎng)就能用好的辦法和正確的思想來指揮一線,他是煤礦企業(yè)最靠前的現(xiàn)場(chǎng)指揮員和戰(zhàn)斗員,能正確處理安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系,這樣是職工有了一個(gè)安全后盾,一個(gè)良好的安全工作環(huán)境,職工也就能團(tuán)結(jié)一心搞好工作,因此好的班組長(zhǎng)是抓好現(xiàn)場(chǎng)管理的前提,是創(chuàng)造安全、質(zhì)量、生產(chǎn)一流的必要條件。
    (六)以人為本,提高職工素質(zhì)。要搞好一個(gè)企業(yè)首先干部職工要團(tuán)結(jié)一心,這就要求干部要經(jīng)常深入職工,貼切職工生活,聽取正確意見;了解職工的到礦如到家,這樣才能讓職工有一個(gè)好的心情,好的心情高的素質(zhì)是煤礦安全生產(chǎn)的必不可少的條件;沒有職工我們的安全生產(chǎn)就無從談起,沒有好的心情我們的安全生產(chǎn)就無保證,因此以人為本,提高職工素質(zhì)是我們搞好企業(yè)的前提。
    對(duì)煤礦企業(yè)的基層工作產(chǎn)生了一些心得體會(huì),已以文字書面形式提交礦委,好的企業(yè)不但要有好的基層工作者,更應(yīng)該有好的礦委領(lǐng)導(dǎo)及好的決策層,以及好的煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督工作和安全基礎(chǔ)管理工作,同時(shí)還得有好的安全生產(chǎn)技術(shù)管理工作,下面將我自己的心得體會(huì)表白如下:
    一、好的企業(yè)要有好的礦委領(lǐng)導(dǎo)及好的決策層。礦長(zhǎng)和業(yè)主對(duì)煤礦安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé),作為煤礦企業(yè)的決策層和直接受益者,必須對(duì)煤礦安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),做到“執(zhí)行上級(jí)安全規(guī)定不打折,完善煤礦安全制度不走樣,狠抓全員培訓(xùn)不放松,加大安全生產(chǎn)投入不欠賬,排查安全隱患、追究安全責(zé)任不手軟”。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)及上級(jí)有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的指令和決定;負(fù)責(zé)建立完善安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu);負(fù)責(zé)組織落實(shí)安全目標(biāo)管理、安全生產(chǎn)檢查、安全隱患排查、安全獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等各項(xiàng)規(guī)章制度;負(fù)責(zé)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。業(yè)主必須做到“三個(gè)到位”:一是安全思想認(rèn)識(shí)到位。正確處理安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,要給煤礦安全工作人員講安全生產(chǎn)課,要定期不定期地到煤礦生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)工作措施的落實(shí)情況,切實(shí)抓好煤礦安全生產(chǎn)工作;二是安全制度措施要到位。不準(zhǔn)隨意更換礦長(zhǎng),不準(zhǔn)為安全副礦長(zhǎng)分配安全生產(chǎn)以外的任務(wù),不準(zhǔn)下達(dá)超產(chǎn)指令;三是安全生產(chǎn)投入要到位。保證礦井現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)施設(shè)備、安全技術(shù)改造、安全技術(shù)培訓(xùn)等方面的優(yōu)先投入。
    二、全面加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督工作。“國家監(jiān)察、地方監(jiān)管、企業(yè)負(fù)責(zé)”是國務(wù)院確定的煤礦安全生產(chǎn)工作格局,煤礦企業(yè)內(nèi)部圍繞現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)行三級(jí)責(zé)任、落實(shí)十項(xiàng)措施的工作制度,使煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)自己負(fù)責(zé)的意識(shí)不斷增強(qiáng),安全生產(chǎn)的工作制度不斷完善,安全生產(chǎn)的管理措施不斷推進(jìn)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和隱患排查以及勞動(dòng)組織用工培訓(xùn)管理。
    三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)技術(shù)管理,提高煤礦安全基礎(chǔ)管理水平。加強(qiáng)安全生產(chǎn)技術(shù)管理是煤礦企業(yè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),必須做到以下幾點(diǎn)事宜:一建立技術(shù)管理體系。企業(yè)法定代表人負(fù)責(zé)建立以技術(shù)負(fù)責(zé)人為首的技術(shù)管理體系,技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)工作負(fù)責(zé)。礦井設(shè)立技術(shù)管理機(jī)構(gòu),配備采礦、通風(fēng)、機(jī)電、地質(zhì)及測(cè)量等專業(yè)技術(shù)人員。二加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作。技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定礦井災(zāi)害預(yù)防計(jì)劃,加強(qiáng)礦井災(zāi)害預(yù)防工作,嚴(yán)格按照規(guī)定繪制相關(guān)圖紙。對(duì)礦井地質(zhì)情況、開采情況、周邊礦井采空區(qū)情況等要由技術(shù)人員定期進(jìn)行分析,針對(duì)性的采取安全技術(shù)措施,并形成完整的技術(shù)基礎(chǔ)資料。三確保礦井生產(chǎn)系統(tǒng)完善可靠。礦井和采區(qū)生產(chǎn)布局科學(xué)合理,回采工作面采用正規(guī)壁式采煤方法。四加強(qiáng)礦井“一通三防”的技術(shù)管理。技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織制定并落實(shí)“一通三防”專項(xiàng)措施,確保系統(tǒng)安全可靠。礦井每月必須制定風(fēng)量分配計(jì)劃,嚴(yán)禁采掘工作面微風(fēng)和無風(fēng)作業(yè);對(duì)通風(fēng)設(shè)施設(shè)專人看管和維護(hù);配備足量的瓦斯檢查員;必須安裝瓦斯監(jiān)控系統(tǒng);掘進(jìn)工作面實(shí)行“三專兩閉鎖”;切實(shí)落實(shí)綜合防滅火措施和落實(shí)綜合防塵措施。五加強(qiáng)礦井水害的防治管理。嚴(yán)格執(zhí)行“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采”的水害防治十六字原則,落實(shí)“防、堵、疏、排、截”五項(xiàng)綜合治理措施。制定專項(xiàng)措施和配備設(shè)備、專業(yè)人員。六及時(shí)解決安全生產(chǎn)技術(shù)問題。每月組織一次技術(shù)分析會(huì)議,及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)技術(shù)問題。重大安全隱患或技術(shù)難題,應(yīng)采取有效的措施,確保安全生產(chǎn)。
    培訓(xùn)心得及收獲篇五
    中國夢(mèng)是什么?中國夢(mèng)就是我們每個(gè)中國人的夢(mèng)想。紅領(lǐng)巾又代表什么?那就是我們少先隊(duì)員。我們要努力學(xué)習(xí),共同去實(shí)現(xiàn)我們的中國夢(mèng)!
    習(xí)近平總書記說:“空談?wù)`國,實(shí)干興邦?!蹦俏覀儜?yīng)該怎樣去實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)呢?我覺得要和時(shí)間賽跑。雖然我知道我肯定跑不過它,但我要在有限的時(shí)間里做更多更多有益的事!
    習(xí)總書記代表黨中央提出了實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢(mèng)”。它是全中國人民的夢(mèng),每一個(gè)中國人都是“夢(mèng)之隊(duì)”的一員。
    中華民族有5000年的悠久歷史,創(chuàng)造了燦爛的中華文明,為世界做出了重大貢獻(xiàn),比如四大發(fā)明等。
    這一段時(shí)間,我參加了學(xué)校組織的主題為“紅領(lǐng)巾相約中國”的主題中隊(duì)會(huì),使我受益非淺。其中,令我印象最深刻的是燕晨同學(xué)的演講。她講道:“新中國成立之初貧窮落后,百廢待興。人們最大的夢(mèng)想就是擺脫貪困,實(shí)現(xiàn)民富國強(qiáng)……”她激情高昂的演講令我熱血沸騰。
    雖然我在這個(gè)中隊(duì)會(huì)中,個(gè)人臺(tái)詞只有一句,但是通過這次隊(duì)會(huì)課,我領(lǐng)悟到了許多知識(shí),令我感同身受。
    我相信,既然中國這只東方睡獅已經(jīng)蘇醒,她的吼聲已經(jīng)震驚了世界的東廳,那我們共同的夢(mèng)想,中國夢(mèng),一定會(huì)走向世界,走向未來!
    培訓(xùn)心得及收獲篇六
    通過服務(wù)禮儀培訓(xùn),感受頗深,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。下面是本站帶來的服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得,希望可以幫到大家。
    服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來越關(guān)注的話題,應(yīng)該說我們農(nóng)行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
    我想這次培訓(xùn)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對(duì)我們說三句話,第一句:“世界不會(huì)因你而改變”:要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對(duì)人說“不”,不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對(duì)生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會(huì)存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因?yàn)椴还苣阍趺磁Γ廊淮嬖?,因?yàn)槭澜绮粫?huì)因你而改變。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。
    在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí),長(zhǎng)輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達(dá)到良好的溝通。
    做為一名農(nóng)行的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)行良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)行服務(wù)人員!
    這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程,使我有機(jī)會(huì)能聆聽同行業(yè)資深專家的講座,面對(duì)面的和專老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
    作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
    應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來,在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。
    要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng)。
    在服務(wù)窗口工作久了,很多人難免會(huì)因?yàn)閱握{(diào)、重復(fù)的工作模式而失去最初的熱忱。不但一聲聲親切的問候被淡化近無了,就連最起碼的唱收唱付也被很多人給省略了,于是服務(wù)禮儀的培訓(xùn)就顯得尤為重要。很早就知道金教授是國內(nèi)知名禮儀專家,能有機(jī)會(huì)聆聽他的講座感覺是一次非常難得的機(jī)會(huì),所以每一次組織學(xué)習(xí)的時(shí)候,我不但仔細(xì)的聽更是認(rèn)真的記,而且在業(yè)余時(shí)間也上網(wǎng)觀看了金教授的講座。
    通過禮儀培訓(xùn),讓我感受頗深,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范,是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對(duì)自己所服務(wù)的對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說,就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
    學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì)有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
    任何學(xué)習(xí)都不能是走過場(chǎng),只要用心,任何學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識(shí)的積累,更是要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯(cuò)的話,通過學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺,更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
    一想到如何把自己的本職工作做得力求完美,我就想起鄭廳長(zhǎng)在一次講話中提出的“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、恒”這四個(gè)字。引申這四個(gè)字,我自己認(rèn)為就是嚴(yán)肅紀(jì)律,實(shí)事求是,細(xì)致入微,堅(jiān)持不懈。作為一個(gè)工作在一線的值班站長(zhǎng),每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件,每天都有可能接觸不同層次不同修養(yǎng)成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關(guān)重要的,如何在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn)又能務(wù)實(shí)創(chuàng)新是不可或缺的,如何同形形色色不同階層的人正確處理好關(guān)系也是必不可少的。
    服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。曾幾何時(shí),我也有過對(duì)司機(jī)嚴(yán)厲的語氣,有過不耐煩的態(tài)度,有過不屑的神情,現(xiàn)在想想確實(shí)讓我覺得內(nèi)疚和自責(zé)。學(xué)習(xí)過后,我在重新定位自己,審視自己的時(shí)候,心中也為自己樹立了新的標(biāo)桿,究竟如何去做,不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇,而是要在實(shí)際的工作中看我如何去做,那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆?dòng)吧!
    培訓(xùn)心得及收獲篇七
    通過服務(wù)禮儀培訓(xùn),感受頗深,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。下面是帶來的服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得,希望可以幫到大家。
    服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來越關(guān)注的話題,應(yīng)該說我們農(nóng)行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
    我想這次培訓(xùn)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對(duì)我們說三句話,第一句:“世界不會(huì)因你而改變”:要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對(duì)人說“不”,不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對(duì)生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會(huì)存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因?yàn)椴还苣阍趺磁Γ廊淮嬖?,因?yàn)槭澜绮粫?huì)因你而改變。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。
    在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí),長(zhǎng)輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達(dá)到良好的溝通。
    做為一名農(nóng)行的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)行良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)行服務(wù)人員!
    這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程,使我有機(jī)會(huì)能聆聽同行業(yè)資深專家的講座,面對(duì)面的和專老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
    作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
    應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來,在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。
    要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng)。
    在服務(wù)窗口工作久了,很多人難免會(huì)因?yàn)閱握{(diào)、重復(fù)的工作模式而失去最初的熱忱。不但一聲聲親切的問候被淡化近無了,就連最起碼的唱收唱付也被很多人給省略了,于是服務(wù)禮儀的培訓(xùn)就顯得尤為重要。很早就知道金教授是國內(nèi)知名禮儀專家,能有機(jī)會(huì)聆聽他的講座感覺是一次非常難得的機(jī)會(huì),所以每一次組織學(xué)習(xí)的時(shí)候,我不但仔細(xì)的聽更是認(rèn)真的記,而且在業(yè)余時(shí)間也上網(wǎng)觀看了金教授的講座。
    通過禮儀培訓(xùn),讓我感受頗深,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范,是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對(duì)自己所服務(wù)的對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說,就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
    學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì)有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
    任何學(xué)習(xí)都不能是走過場(chǎng),只要用心,任何學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識(shí)的積累,更是要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯(cuò)的話,通過學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺,更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
    一想到如何把自己的本職工作做得力求完美,我就想起鄭廳長(zhǎng)在一次講話中提出的“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、恒”這四個(gè)字。引申這四個(gè)字,我自己認(rèn)為就是嚴(yán)肅紀(jì)律,實(shí)事求是,細(xì)致入微,堅(jiān)持不懈。作為一個(gè)工作在一線的值班站長(zhǎng),每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件,每天都有可能接觸不同層次不同修養(yǎng)成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關(guān)重要的,如何在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn)又能務(wù)實(shí)創(chuàng)新是不可或缺的,如何同形形色色不同階層的人正確處理好關(guān)系也是必不可少的。
    服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。曾幾何時(shí),我也有過對(duì)司機(jī)嚴(yán)厲的語氣,有過不耐煩的態(tài)度,有過不屑的神情,現(xiàn)在想想確實(shí)讓我覺得內(nèi)疚和自責(zé)。學(xué)習(xí)過后,我在重新定位自己,審視自己的時(shí)候,心中也為自己樹立了新的標(biāo)桿,究竟如何去做,不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇,而是要在實(shí)際的工作中看我如何去做,那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆?dòng)吧!
    培訓(xùn)心得及收獲篇八
    工作多年,要說取得的成績(jī),我個(gè)人覺得__學(xué)年度將是我參加教育工作以來收獲最大的一年。無論從個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展方面來說,還是從對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的效果方面來說,都取得了較大的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    1.我收獲了一份工作,一份實(shí)踐機(jī)會(huì)。
    2.我有機(jī)會(huì)對(duì)江蘇的英語教材有了更加系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)理解,同時(shí)也與我之前任教過的人教教材做了對(duì)比與總結(jié)。
    3.對(duì)于一對(duì)一的英語教學(xué)有了更加切實(shí)的感受。了解了一對(duì)一與班級(jí)授課的異同和優(yōu)缺點(diǎn)。
    4.團(tuán)結(jié)每一個(gè)同事,共同合作,共同學(xué)習(xí),共同努力。
    5.我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
    6.學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
    7.知識(shí)是不斷地學(xué)習(xí)積累的。
    2,不斷地學(xué)習(xí)教學(xué)方法向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己。
    3,踏踏實(shí)實(shí)的工作,做好自己的本職工作。
    4,提高心理素質(zhì),多征求別人意見。
    5,每天保持好心情面對(duì)工作。
    6,加強(qiáng)面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)的心理素質(zhì),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教,7,提高應(yīng)變能力。
    有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
    培訓(xùn)心得及收獲篇九
    5月19日,我有幸參加了分行舉辦建設(shè)銀行客戶經(jīng)理營銷管理技能提升專題培訓(xùn),來自臺(tái)灣的關(guān)老師親切的授課深深的吸引了我。關(guān)老師以自身的經(jīng)驗(yàn),生動(dòng)活潑的方式講解了大量維護(hù)客戶的技巧,聽后深受啟發(fā)。
    一、對(duì)客戶的一切充滿好奇。要認(rèn)識(shí)客戶,了解客戶的首要條件是要對(duì)客戶好奇,對(duì)客戶本身好奇,對(duì)客戶的家庭、工作、交際等等都要充滿好奇心,進(jìn)而對(duì)客戶的一切了如指掌。只有了解你的客戶,才能和客戶維持良好的關(guān)系,使其成為建行的忠實(shí)客戶。
    二、提高客戶離開建行的成本。如果客戶在建行邢臺(tái)分行只有存款,那么客戶如果要離開建行,只要把存款轉(zhuǎn)走就可以。如果客戶的存款、電子銀行、信用卡、股票簽約等等都在我們建行,那客戶想要離開建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客戶的離開成本,就必須通過營銷產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)。只有客戶在建行邢臺(tái)分行的產(chǎn)品越來越多,客戶與建行邢臺(tái)分行的關(guān)系就越來越密切??蛻舻年P(guān)系才會(huì)穩(wěn)定。
    三、與客戶談一場(chǎng)戀愛。這是我參加過的培訓(xùn)里面最特別的一個(gè)課程,把客戶當(dāng)作對(duì)象來培養(yǎng)。從自我介紹,到認(rèn)識(shí),到熟悉,再到忠誠相處。把這種戀愛的過程融入到我們的客戶維護(hù)中,使我們的客戶真切的感受的我們的服務(wù)。這就要求我們的客戶經(jīng)理必須有活潑熱情的性格,有必達(dá)目標(biāo)的準(zhǔn)備,有專業(yè)的知識(shí),才能吸引我們的客戶,才能與客戶談上一場(chǎng)戀愛。通過這次培訓(xùn),我清楚的認(rèn)識(shí)到怎樣去營銷,想要營銷的前提就是要先去培養(yǎng)客戶關(guān)系,只要你有豐富的客戶資源,就不用考慮營銷的問題,你的每一位客戶都將對(duì)你帶來很好的收益。我會(huì)以這次培訓(xùn)作為一個(gè)新的起點(diǎn),在今后的工作中去實(shí)踐,去運(yùn)用。把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己的事業(yè)和建行的明天而努力。
    培訓(xùn)心得及收獲篇十
    按照新聞出版總署20__年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃,我參加了教育部社會(huì)科學(xué)司與新聞出版總署人事司于20__年5月14日至25日承辦的第十五期全國高校出版社社長(zhǎng)、總編輯崗位培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)令我豁然開朗,從一場(chǎng)場(chǎng)精彩的講座中,我加深了_的領(lǐng)會(huì),培訓(xùn)課程從政策法規(guī)、管理案例、專題講座到專題討論無不體現(xiàn)了新聞出版總署干部教育培訓(xùn)司、教育部社會(huì)科學(xué)司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)出版干部的培養(yǎng)和關(guān)心,通過學(xué)習(xí)使我的出版觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。
    歸納起來這次學(xué)習(xí)收獲,本人主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
    1、學(xué)到了新知識(shí),獲取了新信息。這次學(xué)習(xí),較為系統(tǒng)地了解和掌握了教育、出版形勢(shì)和今后的任務(wù),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了新聞出版方針政策和法律法規(guī),數(shù)字出版的發(fā)展前景及對(duì)策等方面的知識(shí)和信息,使我們對(duì)樹立與時(shí)俱進(jìn)的思維方式,對(duì)當(dāng)前出版業(yè)現(xiàn)狀等有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)轉(zhuǎn)型期出版工作也有了新的認(rèn)識(shí)和思考。十天的學(xué)習(xí),又使我們獲取了許多新信息、補(bǔ)充了許多新知識(shí)。
    2、拓展了新思路,注入了新觀念。參加這次培訓(xùn),我們不僅學(xué)到了知識(shí),而且開闊了眼界。從李朋義先生的對(duì)“出版企業(yè)的戰(zhàn)略制定”到戚德強(qiáng)先生的“拓展國際圖書市場(chǎng)戰(zhàn)略”講座都使我受到很大震憾。也看到了我們的差距和今后努力的方向。
    3、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了出版社所面臨的形勢(shì),在轉(zhuǎn)企背景下的出版社強(qiáng)生之道以及出版能力的建設(shè)有了一定清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)我們分析轉(zhuǎn)制后出版社的專業(yè)特色,選擇適合自己的發(fā)展方向有積極意義。同時(shí)對(duì)出版信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的形勢(shì)也有了進(jìn)一步的思考。
    4、獲取了資源,培養(yǎng)了感情。一是積累了新的專家資源。認(rèn)識(shí)了國家新聞出版總署的專家和官員,并聆聽了他們的講座,受益匪淺;二是密切了與其他出版社社長(zhǎng)、總編的感情。通過數(shù)十天朝夕相處,充分交流聯(lián)絡(luò)了感情,建立了友誼,非常有益于今后工作的開展。對(duì)我們開闊視野,促進(jìn)了合作,有積極的意義。
    5、通過這期培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人圓滿地完成了培訓(xùn)任務(wù),收到了很好的學(xué)習(xí)效果?;氐絾挝缓?,我將這次學(xué)習(xí)中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)與大家分享,組織全社人員學(xué)習(xí)這些講座,組織大家討論,共同提高。并就加強(qiáng)出版物內(nèi)容管理和創(chuàng)新、出版信息化、數(shù)字化等方面的領(lǐng)導(dǎo)工作,積極更新、開發(fā)高教、高職教材;進(jìn)一步加強(qiáng)審讀把關(guān),為我社“”實(shí)施精品戰(zhàn)略、出版精品力作打下基礎(chǔ)。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    培訓(xùn)心得及收獲篇十一
    在這次培訓(xùn)課上,我知道了很多在車間工作的暗含的危險(xiǎn),所以我特別認(rèn)真的記下來了。我們工作的車間是個(gè)比較封閉的環(huán)境,所以空氣中的二氧化碳是很足的,相反氧氣就沒有那么足了,平常我們都是帶著口罩工作,就是為了不吸入太多的二氧化碳,導(dǎo)致呼吸不暢,因此在車間里是不能有火星子的,不然就會(huì)引發(fā)火災(zāi),這于車間是的危險(xiǎn),一旦著火,都沒有辦法去疏通,那危險(xiǎn)程度也會(huì)增加,所以在車間里必須要防火,因此我們車間是不能帶煙和打火機(jī)進(jìn)去的,所有的可能引發(fā)火災(zāi)的東西一律禁止,這也是為了保障大家的生命安全。這次課上,我看見了很多因?yàn)椴宦爠裨谲囬g抽煙導(dǎo)致起火事件的視頻,那真是讓人震撼啊,我深刻體會(huì)到那種起火的慌張和無力。
    總體而言,這次的培訓(xùn)我有很大的收獲,我學(xué)會(huì)了很多的安全知識(shí),還有一些需要注意的事項(xiàng),這些都會(huì)記在我腦海里,我在車間工作,我就一定會(huì)努力的保護(hù)車間安全和自己安全,一定按照老師說的做,把所有的危險(xiǎn)提前制止住。
    培訓(xùn)心得及收獲篇十二
    __年7月初,在學(xué)校的安排下,我順利的來到中山曼秀雷敦實(shí)習(xí),與公司簽訂了為期三個(gè)月的勞動(dòng)合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車間,為期一個(gè)星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),在曼秀雷敦呆了有三個(gè)多月了,實(shí)習(xí)過程中學(xué)到了許多原先在課堂上學(xué)不到的東西,而且使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏,如果說學(xué)校是學(xué)者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當(dāng)自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因?yàn)椋谖覀兊哪X海中能形成的不只是文字,而是切切實(shí)實(shí)化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運(yùn)作流程,各部門的相互協(xié)作和相互制約,為公司達(dá)到最大的利益。理性的判斷最為重要,在工廠實(shí)習(xí)的過程中,自己看待問題的角度,思考問題的角度也開始逐步的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然我知道,這與這一次的實(shí)習(xí)密不可分。實(shí)踐過程,我又一次的感受到了前所未有的充實(shí),感受到自己從一個(gè)幼稚、只知玩樂不知道學(xué)習(xí)的女孩蛻變?yōu)橐粋€(gè)對(duì)知識(shí)無限渴求的學(xué)者,如同稚嫩的幼芽,感受成長(zhǎng)。
    以下是我對(duì)這次工作過程的一些總結(jié)及心得體會(huì):
    目的:通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實(shí)習(xí),了解相關(guān)護(hù)膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門的設(shè)置及其職能。
    時(shí)間:__年7月5—__年9月27。
    地點(diǎn):廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
    實(shí)習(xí)部門:研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)。
    在這三個(gè)多月的時(shí)間里,下線到生產(chǎn)車間后,先了解這個(gè)生產(chǎn)部門整個(gè)的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進(jìn)倉,對(duì)整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
    其實(shí)我們先前對(duì)化妝品的生產(chǎn)一無所知,但是下線到生產(chǎn)車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類社會(huì)的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間,許多女人們不惜花費(fèi)巨大的時(shí)間和精力來保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護(hù)膚品在如今的市場(chǎng)中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本),這些世界一級(jí)化妝品公司生產(chǎn)的護(hù)膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個(gè)月的實(shí)習(xí),也激發(fā)了我對(duì)化妝品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的熱愛,對(duì)化妝品配方的設(shè)計(jì)有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學(xué)好化學(xué)的每一個(gè)重要點(diǎn),對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢(mèng)想脫離現(xiàn)實(shí)。
    在熟悉了化妝品車間的流程后,工作人員也時(shí)常會(huì)拿一些工作的報(bào)表給我看,上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過程,有時(shí)會(huì)看到不懂或不清楚的資料,所以經(jīng)常會(huì)積極的向同事們請(qǐng)教,在他們耐心的指導(dǎo)下,我對(duì)整個(gè)的生產(chǎn)有了更深的了解認(rèn)識(shí)。
    由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時(shí)間也有固定的要求,所以車間時(shí)2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會(huì)有調(diào)整。
    雖然不是正式員工,但是我們都嚴(yán)格的遵守工廠的生產(chǎn)紀(jì)律,不管身處哪個(gè)部門,還是自己有多大的職務(wù),每個(gè)人都可敬職守。遇到難點(diǎn)積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途,學(xué)會(huì)使用設(shè)備,為了更好的工作,每次實(shí)驗(yàn)操作時(shí)我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時(shí)安全最為重要,所以剛來曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開始進(jìn)入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
    我被安排到研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),這樣我可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護(hù)膚理念中,進(jìn)一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛護(hù)膚,更樂于使用呢。因?yàn)樵诂F(xiàn)在許多的消費(fèi)者懷疑化妝品會(huì)不會(huì)造成皮膚組織的損壞,而更依賴化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場(chǎng)尚未開拓,化妝品市場(chǎng)也隨著消費(fèi)者的要求,從最開始的合成護(hù)膚飛躍到細(xì)胞護(hù)膚,相信在不遠(yuǎn)的未來化妝品將躍至人人愛使用,人人樂意使用。
    體會(huì):
    實(shí)習(xí)是有收獲的,每個(gè)人都有自己的心得體會(huì),感受頗深的是,理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),但是實(shí)踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時(shí)間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
    市場(chǎng)總在變化,消費(fèi)者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會(huì)中的一名高職??粕趶?fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭(zhēng)的事情!
    培訓(xùn)心得及收獲篇十三
    培訓(xùn)是人生不可或缺的一部分,通過參與培訓(xùn),我們可以提高自己的技能、充實(shí)知識(shí)儲(chǔ)備,同時(shí)也可以獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在經(jīng)歷了一次培訓(xùn)的過程后,我深刻地意識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,并從中收獲了許多益處和啟示。以下是我對(duì)于培訓(xùn)收獲的心得體會(huì)。
    首先,培訓(xùn)帶給我最大的收獲是知識(shí)的增長(zhǎng)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多新的理論和實(shí)踐知識(shí),這些知識(shí)不僅豐富了我的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,也拓寬了我的視野。通過培訓(xùn),我了解到了許多領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài)和最新技術(shù),這對(duì)我的工作和個(gè)人發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響。此外,培訓(xùn)還提供了一個(gè)與來自不同背景和行業(yè)的人交流的平臺(tái),通過與他們的交流與討論,我獲得了更多的知識(shí)和見解。
    其次,培訓(xùn)讓我意識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在培訓(xùn)中,我們會(huì)接觸到一些優(yōu)秀的講師和行業(yè)專家,他們的經(jīng)驗(yàn)和見解讓我深感自己的不足之處。通過與他們的交流與學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己工作上的一些盲點(diǎn)和不足,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己所欠缺的一些技能和能力。這讓我意識(shí)到自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方,激發(fā)了我進(jìn)一步自我提升的動(dòng)力。
    培訓(xùn)還使我意識(shí)到了自己的潛力和能力。通過培訓(xùn),我參與了一些實(shí)踐項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)合作,這讓我意識(shí)到了自己的潛力和能力。在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中,我發(fā)現(xiàn)自己具備很好的溝通和協(xié)作能力,并能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。這讓我對(duì)自己的能力充滿了信心,并鼓勵(lì)我繼續(xù)努力和挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。同時(shí),培訓(xùn)還提供了一個(gè)展示自己才華的平臺(tái),通過在培訓(xùn)中的表現(xiàn),我得到了一些學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),這對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展具有重要的意義。
    在培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何與人相處和處理人際關(guān)系的技巧。在與其他培訓(xùn)學(xué)員的交流與合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會(huì)了與他人建立良好的關(guān)系并解決問題。這些技巧在工作和生活中都具有重要的作用,幫助我處理與同事、客戶和上級(jí)的關(guān)系,提高了我的人際交往能力。
    最后,通過參加培訓(xùn),我深感到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程。培訓(xùn)只是一個(gè)學(xué)習(xí)的起點(diǎn),要想不斷進(jìn)步和提高,就必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度并持續(xù)努力。在培訓(xùn)結(jié)束后,我仍然會(huì)繼續(xù)深化學(xué)習(xí),提升自己的知識(shí)和能力。對(duì)于我而言,培訓(xùn)不僅是一次知識(shí)的積累和技能的提升,更是一次自我成長(zhǎng)和進(jìn)步的契機(jī)。
    總而言之,通過參加培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的收獲和啟示。培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),修正了自己的不足,激發(fā)了自己的潛力和能力,并提升了我的人際交往能力。同時(shí),培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在職業(yè)和個(gè)人發(fā)展中取得更大的成功。因此,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己,邁向更高的目標(biāo)和更廣闊的前景。
    培訓(xùn)心得及收獲篇十四
    近年來,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于培訓(xùn)的需求也愈發(fā)迫切。培訓(xùn)不僅能提升個(gè)人素質(zhì),還能推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。我有幸參加了一次關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動(dòng),這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嘈碌氖斋@,并且讓我重新認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
    首先,在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了如何高效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。在過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我常常會(huì)遇到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和摩擦,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢甚至失敗。但通過培訓(xùn),我了解到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否與領(lǐng)導(dǎo)者的能力息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要有指導(dǎo)能力,還需要具備耐心傾聽和了解員工需求的能力。只有真正了解員工,才能調(diào)動(dòng)他們的積極性,使團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
    其次,這次培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)中,信息傳遞的速度之快,要求我們能夠更加迅速、準(zhǔn)確地完成任務(wù)。而這就需要我們?cè)诠ぷ髦芯邆淞己玫臏贤芰ΑMㄟ^培訓(xùn),我學(xué)到了如何傾聽他人并對(duì)他人意見進(jìn)行合理而有效的回應(yīng)。同時(shí),我也了解到了在溝通中的技巧方法,如面對(duì)面交流、書面溝通、演示等。這些方法的了解和掌握,讓我在工作中能夠更加準(zhǔn)確地傳遞信息,提高工作效率。
    再次,在這次培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了堅(jiān)毅和決心的力量。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者的決心和毅力能夠直接決定團(tuán)隊(duì)的成敗。培訓(xùn)中,我們結(jié)合實(shí)例進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)互動(dòng)討論和辯論,這讓我了解到了領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有堅(jiān)定的信念和決心。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿信心,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持下去。在實(shí)踐中,我親身體驗(yàn)到了堅(jiān)毅和決心所帶來的力量,成功地完成了一些原本看起來很困難的任務(wù)。
    最后,這次培訓(xùn)是一次人際關(guān)系的洗禮,讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己。在培訓(xùn)中,我們通過一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和合作,了解到了每個(gè)人的性格特點(diǎn)和價(jià)值觀念,這讓我更加客觀地了解自己的長(zhǎng)處和不足。同時(shí),我也學(xué)到了如何更好地與他人合作,如何平等對(duì)待每個(gè)人,以及如何尊重不同的意見。通過這次培訓(xùn),我重建起了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和集體目標(biāo)的認(rèn)識(shí),也讓我的人際關(guān)系更加和諧。
    綜上所述,這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嘈碌氖斋@,并且讓我重新認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。通過學(xué)習(xí)如何高效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、堅(jiān)毅和決心的力量,以及人際關(guān)系的重要性,我相信這些收獲將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生積極而持久的影響。我將努力將這些經(jīng)驗(yàn)融入到自己的工作中,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地服務(wù)社會(huì)。
    培訓(xùn)心得及收獲篇十五
    從畢業(yè)開始,我就在_幼兒園實(shí)習(xí),可以說是校園和工作無縫銜接,我也從一個(gè)大學(xué)的校園里面到現(xiàn)在的幼兒園,無論是環(huán)境的變化還是身份的轉(zhuǎn)變,都讓我有很長(zhǎng)的一段時(shí)間不適應(yīng),通過自己的努力和幼兒園所有同事的鼓勵(lì)和幫助,我在現(xiàn)在也很好的適應(yīng)和融入了幼兒園,也和幼兒園的學(xué)生們打成一片,自己的童心也被重新的勾起,我也感覺自己的心理也被感染的更加純真。在工作上我目前也還存在著很大的問題和缺陷,通過幼兒園對(duì)我們的培訓(xùn),我也更加的提高了自己的工作能力,更像是一名教師了,也順利的完成了從一名學(xué)生,從一名需要老師管理和教育的學(xué)生到了現(xiàn)在這樣一個(gè)去管理教導(dǎo)學(xué)生的老師,我也完成了自己身份的轉(zhuǎn)型,在工作上我一直都認(rèn)真細(xì)致,盡管現(xiàn)在的工作完成的非常的順利,但是我也知道自己現(xiàn)在還存在著很多需要改進(jìn)和完善的地方,更是通過這次園里對(duì)我們實(shí)習(xí)教師進(jìn)行的安全培訓(xùn),我也更加的意識(shí)到自己工作的特殊和艱難,往后我也會(huì)更加的注意學(xué)生在園里的安全問題,更加的注重自己工作能力的提高,以及自己作為一名教師的專業(yè)性。
    這次的安全培訓(xùn)主要從學(xué)生在幼兒園里生活和學(xué)習(xí)所存在的安全隱患,以及園內(nèi)教師所應(yīng)該要去做好的措施,更是對(duì)自己在平時(shí)日常的工作當(dāng)中所應(yīng)該要去教給學(xué)生的注意安全的事項(xiàng),比如我所帶的班級(jí)是小班,所以很多時(shí)候他們的生活還不能完全的獨(dú)立,很多的'事情都需要我們老師去幫助,所以對(duì)于他們而言,在吃飯的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽,小心骨頭或是其他東西卡住喉嚨,在玩耍的過程當(dāng)中,也要去注意他們的安全,做游戲的時(shí)候不能奔跑,要有秩序和規(guī)矩的去做事,在喝水的時(shí)候也不要著急,在幼兒園里面也存在著很多類似的安全隱患,有時(shí)候稍有不慎就會(huì)造成極其嚴(yán)重的后果,所以我也通過這次園里舉行的培訓(xùn),我意識(shí)到了自己工作上的失誤以及幼兒園安全教育的重要,所以在往后的日子里,我會(huì)時(shí)刻的注意學(xué)生們的動(dòng)態(tài),多關(guān)注他們的行蹤,在教室里面與他們相處的時(shí)候,通過講故事的方式,去讓他們更好的了解到安全的重要,也時(shí)刻的提醒他們不管是什么時(shí)候都應(yīng)該注意自身的安全,我也會(huì)和學(xué)生的家長(zhǎng)及時(shí)的交流和溝通,做到老師家長(zhǎng)齊心協(xié)力,為學(xué)生共創(chuàng)一個(gè)健康平安的成長(zhǎng)環(huán)境。
    我會(huì)努力的做好自己的工作,成為學(xué)生愛戴,家長(zhǎng)放心的好幼兒教師,不辜負(fù)所有人的期待和信任。