總結(jié)是對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)的回顧,有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改正。在寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中,要注重邏輯性和條理性,確保表達(dá)的清晰明了。小編為大家找到了一些熱門(mén)領(lǐng)域的總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
管理工作年度總結(jié)篇一
xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自身必須強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門(mén)啟用了電子用印臺(tái)賬管理。
今年下半年,我跟小丁對(duì)公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)登記,對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號(hào),同時(shí),完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺(tái)賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購(gòu)有審批。
會(huì)務(wù)工作不但復(fù)雜,還關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。因此,對(duì)各類(lèi)會(huì)議,需做到精心組織,認(rèn)真對(duì)待,不乎略任何一個(gè)細(xì)節(jié)。今年公司接待任務(wù)繁重,尤其是11月份口岸通關(guān)聯(lián)席會(huì),無(wú)論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會(huì)議期間,我司圓滿(mǎn)完成了會(huì)務(wù)組安排的各項(xiàng)任務(wù),從住宿安排、就餐安排、簽到、車(chē)輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會(huì)議的順利召開(kāi)。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。
對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費(fèi)用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度,達(dá)到了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車(chē)輛配備了安全救生錘。
實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
今年工會(huì)積極組織各項(xiàng)活動(dòng),如工會(huì)為大家在漕河涇租賃了羽毛球場(chǎng)地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問(wèn)等。同時(shí)工會(huì)還積極參與上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)事宜,今年10月份上報(bào)的兩首詩(shī)詞刊登在產(chǎn)業(yè)區(qū)工會(huì)第三期的簡(jiǎn)報(bào)上。展現(xiàn)了我們公司員工的風(fēng)采面貌,為建設(shè)公司文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采做出努力。
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、積極完場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)交代的事物,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作還不夠細(xì)致;。
2.管理水平有待提高;。
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的一年里,努力做到:
2、積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
4、注重工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)。
管理工作年度總結(jié)篇二
在公司總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,管理部實(shí)施圍繞經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)同步走的方針,以開(kāi)拓市場(chǎng)、樹(shù)立企業(yè)品牌形象為發(fā)展思路開(kāi)展各項(xiàng)工作。xx年度里,管理部做到了強(qiáng)化內(nèi)部管理、外樹(shù)形象;實(shí)現(xiàn)了服務(wù)上檔次,管理上臺(tái)階的目標(biāo),順利完成公司預(yù)定全年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)。然而,管理部仍存在許多不足之處,協(xié)調(diào)和管理工作更需不斷提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)xx年的工作更上一層樓,現(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下:
物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤(rùn)行業(yè),單純的物業(yè)管理費(fèi)和停車(chē)費(fèi)的收入只能滿(mǎn)足日常開(kāi)支,開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)是提高物業(yè)管理企業(yè)收入,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的途徑。xx年度里,管理部狠抓各項(xiàng)多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展,各管理處通過(guò)開(kāi)展中介服務(wù)、寬帶覆蓋、場(chǎng)地租用及道閘廣告等多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),超標(biāo)準(zhǔn)地完成公司預(yù)定的多種經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。其中成績(jī)較突出的樓盤(pán)有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務(wù)費(fèi)過(guò)2萬(wàn)元,龍景樓管理處截止于11月份的中介服務(wù)費(fèi)已達(dá)6600元;其余管理處也都能圓滿(mǎn)地完成公司多種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè),物業(yè)公司除了支付員工的工資之外,還須支付各在管樓盤(pán)的設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、節(jié)日裝飾和辦公用品等費(fèi)用。為開(kāi)源節(jié)流,管理部嚴(yán)格把關(guān)各管理處的費(fèi)用申請(qǐng),為降低成本,管理部協(xié)助各管理處啟動(dòng)維修資金,以實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化。xx年度里,在關(guān)于金豪嘉苑、華天國(guó)際廣場(chǎng)、柏蕙花園的三方對(duì)講系統(tǒng)維修費(fèi)用的問(wèn)題上,管理部協(xié)助管理處啟動(dòng)維修資金分?jǐn)側(cè)康馁M(fèi)用,多余的金額入賬我司財(cái)務(wù)作為備用。
管理部服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,督促和協(xié)助各管理處費(fèi)用的催收,各管理處積極配合,在共同的努力下,截止于xx年11月份,管理部收費(fèi)率達(dá)到98%,圓滿(mǎn)地完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理要求,管理部按照iso9001質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行季度檢查和不定期檢查相結(jié)合的管理制度。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出整改意見(jiàn),同時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督其整改情況,以提高各管理處的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,規(guī)范服務(wù)和管理制度,為業(yè)戶(hù)提供一個(gè)安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。xx年度里,我司在管樓盤(pán)無(wú)一起安全事故。
物業(yè)管理合同的跟進(jìn)落實(shí)情況,直接影響到物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。我司部分在管樓盤(pán)的物業(yè)管理合同于xx年到期,管理部對(duì)合同到期的樓盤(pán)甚是重視,及時(shí)跟進(jìn)續(xù)簽合同工作。(一)東莞片區(qū),管理部通過(guò)加強(qiáng)對(duì)保安部的培訓(xùn),對(duì)不到位的清潔工作提出整改意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)檢查、整頓和培訓(xùn),長(zhǎng)安法院和塘下第三人民法院的服務(wù)工作得到順利的開(kāi)展。(二)廣州片區(qū),匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于xx年6月份到期,甲方多次提出利潤(rùn)分成。為捍衛(wèi)我司的利益,降低成本,經(jīng)管理部多次協(xié)談,將費(fèi)用降至最低,最終順利續(xù)簽該樓盤(pán)的物業(yè)管理合同。龍景樓小區(qū)的物業(yè)管理合同于xx年11月底到期,該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,為能順利續(xù)簽該小區(qū)的物業(yè)管理合同,管理部多次聯(lián)系該小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)協(xié)談,將業(yè)主委員會(huì)提出的要求逐一化解,于11月份順利簽下了該小區(qū)的物業(yè)管理合同。
經(jīng)過(guò)一年的共同努力,工作上雖稍有進(jìn)步,但仍存在很多的不足:
(一)尚未充分利用現(xiàn)有的資源開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(二)個(gè)別樓盤(pán)的收費(fèi)率較低,有待加強(qiáng)收費(fèi)工作;
(三)部分管理處的保潔工作和管理工作未達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,有待加強(qiáng);
(四)個(gè)別員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)有待提高;
(五)員工隊(duì)伍里存在不良行為(如打架、貪污),有待整改;
(六)工作流程和管理制度有待完善;
(七)管理部的工作不夠嚴(yán)緊,有待改進(jìn)等。
一分耕耘,一分收獲。管理部經(jīng)過(guò)一年的努力做出了一點(diǎn)小小的成績(jī),誠(chéng)然如此,尚未達(dá)到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里,管理部將總結(jié)過(guò)去,吸取經(jīng)驗(yàn),以飽滿(mǎn)的熱情迎接新的挑戰(zhàn),不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平,努力爭(zhēng)取把我司的服務(wù)、管理工作提高到一個(gè)新臺(tái)階。
以上為管理部xx年度的工作總結(jié),敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)和指示!
管理工作年度總結(jié)篇三
xx年上半年,律師管理工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行年度工作計(jì)劃和全區(qū)司法行政工作會(huì)議精神,牢牢把握“服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生、維護(hù)公平正義”的指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮法律服務(wù)和法律保障職能,組織引導(dǎo)律師、法律服務(wù)工作者參與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和信訪接待活動(dòng),以開(kāi)展法律服務(wù)人員“服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)中心”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為載體,取得了較好的社會(huì)效果,有效地推動(dòng)全區(qū)法律服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展?;仡櫳习肽旯ぷ鳎饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)推動(dòng)法律服務(wù)行業(yè)再發(fā)展。加大法律服務(wù)行業(yè)發(fā)展的扶持保障力度,推動(dòng)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步發(fā)展,促進(jìn)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)。年初,x天贊律師事務(wù)所獲得了x市“居民商標(biāo)”獎(jiǎng);x月成功在x開(kāi)設(shè)分所,是x市的首例;x月購(gòu)買(mǎi)了xxx多平方米的辦公樓,x月順利完成了搬遷工作,改善了辦公環(huán)境,擴(kuò)大了社會(huì)影響力。據(jù)統(tǒng)計(jì)xx年上半年,全區(qū)x家律師事務(wù)所辦理案件xxx件,(其中刑事xx件,民事xxx件,法律援助xx件),咨詢(xún)和代理法律文書(shū)件xx人次,%;萬(wàn)元,%。x家法律服務(wù)所上半年共承辦民商事案件xxx件,同比增長(zhǎng)xx.x%,咨詢(xún)和代理法律文書(shū)xx人次,%,業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,%;擔(dān)任政府部門(mén)、企業(yè)法律顧問(wèn)xxx家,擔(dān)任鄉(xiāng)村法律顧問(wèn)xxx家,鄉(xiāng)村法律顧問(wèn)覆蓋率達(dá)到xxx%。
(二)深入開(kāi)展法律服務(wù)人員“服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)中心”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。整合律師、法律工作者資源,堅(jiān)持群眾滿(mǎn)意導(dǎo)向和民生需求導(dǎo)向,組成服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)中心為主的專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì),開(kāi)展“開(kāi)展法律服務(wù)惠民行動(dòng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),推進(jìn)“企業(yè)法律顧問(wèn)和鄉(xiāng)村法律顧問(wèn)建設(shè)”,開(kāi)展“企業(yè)矛盾糾紛化解”行動(dòng)?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),全區(qū)x家律師事務(wù)所、x家法律服務(wù)所積極響應(yīng),組織形式多樣服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),著力幫助民營(yíng)經(jīng)濟(jì)解決在發(fā)展中遇到的困難,取得了明顯的.成效。全區(qū)法律服務(wù)隊(duì)伍在專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中,走訪農(nóng)村社區(qū)xxx各,召開(kāi)法律座談會(huì)xx次,舉辦各類(lèi)法律知識(shí)講座x場(chǎng),發(fā)放法律服務(wù)卡,“法律體驗(yàn)”調(diào)查問(wèn)卷xx余份,為xxx家民營(yíng)企業(yè)開(kāi)展了“法律休檢”,發(fā)現(xiàn)法律漏洞xx個(gè),出具法律意見(jiàn)書(shū)xx件、風(fēng)險(xiǎn)提示函xx余份,幫助企業(yè)提出整改意見(jiàn)、解決問(wèn)題xxx個(gè)。
(三)積極引導(dǎo)和組織律師服務(wù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是整合法律服務(wù)資源,為“五水共治”、“三改一拆”提供優(yōu)質(zhì)高效法律服務(wù)。以“五水共治”、“三改一拆”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),充分發(fā)揮律師、法律服務(wù)工作者法律顧問(wèn)的職能作用,為黨委政府決策提供切實(shí)可行的法律意見(jiàn)和建議,協(xié)助政府部門(mén)運(yùn)用法律思維和法治方式推進(jìn)中心工作。x月xx日,組織律師、法律服務(wù)工作者在xx鎮(zhèn)開(kāi)展信訪宣傳月法律咨詢(xún)活動(dòng),接待咨詢(xún)?nèi)罕妜xx余人次,發(fā)放宣傳資料x(chóng)xx余份,調(diào)解矛盾糾紛x件,預(yù)防矛盾糾紛xx件,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和群眾反響。二是積極推動(dòng)全面建立法律顧問(wèn)制度,推進(jìn)政府法律顧問(wèn)制度建設(shè)。積極推進(jìn)政府法律顧問(wèn)工作,著力在工作覆蓋面和職能作用發(fā)揮上實(shí)現(xiàn)新突破,尤其是在政府和政府部門(mén)法律顧問(wèn)覆蓋率有了明顯提升。x月區(qū)人民政府與天贊律師事務(wù)所簽訂常年法律顧問(wèn)合同,xxx個(gè)行政村(社區(qū))聘請(qǐng)了法律顧問(wèn),解決法律問(wèn)題xxx件。三是完善法律服務(wù)便民機(jī)制。進(jìn)一步做好法律服務(wù)窗口建設(shè)工作,建立法律服務(wù)人員節(jié)假日(除春節(jié)、國(guó)慶節(jié))值班制度,實(shí)現(xiàn)節(jié)假日法律服務(wù)人員輪值接待,確保群眾上門(mén)咨詢(xún)、申請(qǐng)、委托有人接待、有人服務(wù)。整合村(社區(qū))法律顧問(wèn)資源,加強(qiáng)與基層法律援助工作的銜接,定期組織法律服務(wù)人員上門(mén)服務(wù),為基層群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。天口律師事務(wù)所徐干杭律師在xx街道xx村社區(qū)建立法律顧問(wèn)工作室,形成“一周一見(jiàn)面,周周見(jiàn)律師”的工作機(jī)制,法律顧問(wèn)參與調(diào)解矛盾糾紛,化解矛盾糾紛xx件,深受居民的歡迎,得到了高度評(píng)價(jià)。
(四)加強(qiáng)檢查考核,規(guī)范法律服務(wù)行業(yè)管理工作。根據(jù)省律協(xié)《律師執(zhí)業(yè)年度考核實(shí)施細(xì)則(試行)》的要求,從x月初開(kāi)始對(duì)區(qū)屬律師事務(wù)所、法律服務(wù)所進(jìn)行了年度注冊(cè)檢查考核。檢查考核采用書(shū)面查看臺(tái)帳和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式,對(duì)全區(qū)律師、法律服務(wù)工作者的執(zhí)業(yè)情況、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律情況和履行會(huì)員義務(wù)等情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查,從檢查考核情況來(lái)看,達(dá)到預(yù)期的效果。經(jīng)過(guò)考核,xx名律師和xx名法律服務(wù)工作者通過(guò)考核。暫緩注冊(cè)執(zhí)業(yè)律師x人;暫緩注冊(cè)x家律師事務(wù)所,要求整改。
(五)加強(qiáng)宣傳,提升律師、法律服務(wù)工作者的社會(huì)影響力。一是拓寬法律服務(wù)宣傳渠道,提升法律服務(wù)從業(yè)人員的社會(huì)形象。利用“”、“x法治宣傳月”等重大活動(dòng)節(jié)點(diǎn),組織法律服務(wù)人員通過(guò)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)宣傳,設(shè)攤免費(fèi)法律咨詢(xún),上門(mén)開(kāi)展法律體檢等形式宣傳法律法規(guī)知識(shí)。引導(dǎo)群眾通過(guò)法律程序、運(yùn)用法律手段化解矛盾糾紛、解決法律問(wèn)題。推動(dòng)形成辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境,提升了律師的社會(huì)形象。二是繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流合作,改善律師、法律服務(wù)工作者的執(zhí)業(yè)環(huán)境。采取多種方式與人民法院、人民檢察院、人事勞動(dòng)局、稅務(wù)局、信訪局等部門(mén),就律師執(zhí)業(yè)發(fā)展等問(wèn)題加強(qiáng)溝通,改善從業(yè)者的執(zhí)業(yè)環(huán)境。
(一)、律師、法律服務(wù)工作者隊(duì)伍建設(shè)還有待進(jìn)一步擴(kuò)大,從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更為全面的提高。
(二)、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所規(guī)范化建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)、律師、法律服務(wù)工作者的自律意識(shí)還需亟待提高,職業(yè)形象還需提升,管理手段、措施需要進(jìn)一步落實(shí)。
(一)、進(jìn)一步推進(jìn)法律服務(wù)人員“服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)中心”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。組織律師積極參與區(qū)委區(qū)政府中心工作,幫助相關(guān)職能部門(mén)和企業(yè),重點(diǎn)項(xiàng)目、重大工程和企業(yè)進(jìn)行法律體驗(yàn)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)的培訓(xùn),幫助發(fā)現(xiàn)存在的法律風(fēng)險(xiǎn),提出防范法律風(fēng)險(xiǎn)建議。
(二)、加強(qiáng)行業(yè)管理,推進(jìn)法律服務(wù)服務(wù)行業(yè)規(guī)范化建設(shè)。提高律師事務(wù)所、法律服務(wù)所內(nèi)部管理和x能力;強(qiáng)化對(duì)從業(yè)人員日常執(zhí)業(yè)活動(dòng)的行政監(jiān)管;切實(shí)保障律師在刑事訴訟中的執(zhí)業(yè)權(quán)利。
(三)、加強(qiáng)宣傳,努力提升法律服務(wù)隊(duì)伍的社會(huì)形象。探索與主流媒體建立溝通協(xié)作機(jī)制,善于發(fā)掘法律服務(wù)行業(yè)典型事跡,大力宣傳我區(qū)律師、法律服務(wù)工作者在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中取得的重大進(jìn)展、重大成果,以擴(kuò)大行業(yè)的社會(huì)影響力和認(rèn)知度。
管理工作年度總結(jié)篇四
某某工程位于某某城市,該工程由中國(guó)石油天然氣股份有限公司永川銷(xiāo)售分公司經(jīng)營(yíng)部興建,江津區(qū)建筑勘察設(shè)計(jì)院勘察,后勤工程學(xué)院建筑設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì),重慶渝安監(jiān)理咨詢(xún)有限公司監(jiān)理,重慶市江津區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)督,重慶市江津區(qū)第六建筑工程有限公司進(jìn)行施工,工程總建筑面積247。74㎡,抗震設(shè)防為六度,屋面防水等級(jí)為三級(jí),耐火等級(jí)為二級(jí),結(jié)構(gòu)合理使用年限為50年。
這個(gè)項(xiàng)目為公用服務(wù)型項(xiàng)目,責(zé)任重大,我接到這個(gè)工程資料員工作以后,感覺(jué)到擔(dān)子很重,我決定認(rèn)真工作,做好這個(gè)項(xiàng)目的檔案收集與整理工作。
這個(gè)工程我公司領(lǐng)導(dǎo)已非常重視,對(duì)檔案工作更加關(guān)注,制定了完善的檔案管理制度,公司曾多次到工地檢查指導(dǎo)檔案工作。為保證工程檔案的順利完成,并從檔案素質(zhì)上加以培養(yǎng)和重視,根據(jù)檔案館文件檔案員持證上崗,檔案員證書(shū)復(fù)印件附后。
根據(jù)本工程的特點(diǎn)及施工圖紙,在征得業(yè)主及質(zhì)檢站等各方面的意見(jiàn)后,將本工程檔案分為土建工程、環(huán)境工程分別整理。
在資料管理工作中,檔案組編制了資料管理計(jì)劃,制定了切合實(shí)際的具有可操作性的檔案管理實(shí)施細(xì)則,具體制定了工程竣工資料控制要點(diǎn)。
按建筑安裝工程竣工技術(shù)文件材料要求,檔案組負(fù)責(zé)項(xiàng)目部技術(shù)文件的編號(hào)、登記、發(fā)放、保管,并負(fù)責(zé)竣工資料的收集和積累。
竣工原件資料形成如下:
1、工程質(zhì)量評(píng)定資料由質(zhì)檢員程治亮編輯完成。
2、試驗(yàn)資料由試驗(yàn)員胡萬(wàn)勝提取試件,監(jiān)理見(jiàn)證取樣后按有關(guān)規(guī)定送交試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn),實(shí)驗(yàn)室根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果形成資料,返回項(xiàng)目部?jī)煞?,原件資料匯總表及評(píng)定表由韓洪澤完成。
3、原材料質(zhì)量保證書(shū)在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)由廠家提供,材料員程治亮收到后及時(shí)交檔案員處匯總及整理存檔。
4、施工技術(shù)交底記錄由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人蘭華成及施工員胡萬(wàn)勝等形成,交檔案員處存檔。
5、隱蔽檢查資料、施工記錄、施工日記資料由施工員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況形成,交監(jiān)理、質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院、地質(zhì)等有關(guān)單位簽字后交檔案員處。
6、竣工圖由施工員提供第一手現(xiàn)場(chǎng)資料,由技術(shù)負(fù)責(zé)人核實(shí)后交內(nèi)業(yè)處對(duì)竣工圖進(jìn)行更改。
按照規(guī)范要求進(jìn)行了各項(xiàng)測(cè)試,并對(duì)記錄及時(shí)整理,所記錄均簽證及時(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,內(nèi)容真實(shí),在編制竣工圖時(shí),做到在每一分部、分項(xiàng)工程完成后,及時(shí)依據(jù)隱蔽記錄和設(shè)計(jì)變更文件進(jìn)行編制,做到竣工圖能看得見(jiàn),摸得著,記憶清楚,編制準(zhǔn)確,保證了工程竣工圖的內(nèi)在質(zhì)量準(zhǔn)確性、及時(shí)性、系統(tǒng)性和真實(shí)有效。杜絕撰寫(xiě)回憶錄。在進(jìn)行檔案資料收集、整理、匯總、裝訂時(shí),嚴(yán)格按照《重慶市建設(shè)工程檔案專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收辦法》及重慶市城建檔案的有關(guān)要求進(jìn)行,做到檔案資料完整、準(zhǔn)確、真實(shí)、齊全。
江津區(qū)江城加油站工程共形成工程檔案三套,計(jì)15本,其中文字9本,竣工圖3套,照片3冊(cè)。移交甲方1套,共5本,其中文字資料3本,竣工圖紙1本,照片1冊(cè),移交重慶市江津區(qū)城建檔案館一套,共5本,其中文字材料3本,竣工圖紙1本,照片1冊(cè)。施工單位自存一套,共5本,其中文字材料3本,竣工圖紙1本,照片1冊(cè)。
1、項(xiàng)目檔案組根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行二人分別整理及收集保證資料和文字資料,一人負(fù)責(zé)全面檢查,基本完成了檔案整理要求的任務(wù)。
2、圍繞生產(chǎn)以實(shí)事求是的工作作風(fēng)形成資料,不搞“回憶錄”,不搞假資料。
3、檔案組形成的資料書(shū)寫(xiě)規(guī)范、正楷。
4、檔案形成用藍(lán)、黑墨水進(jìn)行書(shū)寫(xiě)。
檔案組幾個(gè)同志重點(diǎn)在團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)上做好文章,經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求,發(fā)揮各自專(zhuān)長(zhǎng),以保證工程竣工及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行檔案驗(yàn)收,對(duì)不懂有關(guān)問(wèn)題向檔案館同志請(qǐng)教,確實(shí)還不明白的則請(qǐng)之親臨指導(dǎo)工作。
強(qiáng)調(diào)市檔案工作的重要性,在項(xiàng)目經(jīng)理的支持下,檔案組大膽對(duì)工作進(jìn)行管理,對(duì)不符合要求(特別是簽字不全)的文件堅(jiān)決拒收,堅(jiān)持按檔案管理要求辦事,認(rèn)清實(shí)情,使資料形成者對(duì)當(dāng)前資料管理形勢(shì)有進(jìn)一步了解。
本工程在施工過(guò)程中,檔案資料曾多次接受上級(jí)管理部門(mén)的檢查,得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們爭(zhēng)取在以后的工作匯總再接再厲,使我們工程檔案工作不斷邁向新的高度。
1、由于區(qū)域較多、工程進(jìn)度快,少部分資料存放在現(xiàn)場(chǎng)施工員手中,收集不是很及時(shí),致使資料頁(yè)面顯得陳舊、破損。
2、由于本人文化程度不高,少部分資料字跡潦草。
20xx年5月31日,公司技術(shù)部對(duì)我現(xiàn)場(chǎng)檔案進(jìn)行了審查,檔案組工作人員在征求公司有關(guān)人員后,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檔案進(jìn)行自評(píng),本工程檔案基本能達(dá)到“合格”等級(jí)。
1、處理好與施工員、質(zhì)檢員、材料主管、試驗(yàn)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,是檔案工作能夠順利實(shí)施的關(guān)鍵,檔案管理過(guò)程中必須按:合作、互助:的原則處理好與施工員、質(zhì)檢員等資料形成者之間關(guān)系。
管理工作年度總結(jié)篇五
20xx年,在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人事局的指導(dǎo)下,我部的退休干部管理服務(wù)工作堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照上級(jí)文件精神,積極采取有效措施,切實(shí)維護(hù)了退休干部的利益,受到退休干部的一致好評(píng)?,F(xiàn)將一年來(lái)退休干部管理服務(wù)工作的開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
我部高度重視退休干部管理服務(wù)工作,形成了部長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、分管部長(zhǎng)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制,部里專(zhuān)門(mén)指定一名工作人員具體負(fù)責(zé)退休干部的管理、教育和服務(wù)工作,形成了“部長(zhǎng)、分管部長(zhǎng)、專(zhuān)職部”三級(jí)聯(lián)動(dòng)的長(zhǎng)效工作機(jī)制。做到年初有計(jì)劃,年內(nèi)有專(zhuān)題研究和布置。建立健全了退休干部管理服務(wù)工作的有關(guān)規(guī)章制度,堅(jiān)持在職領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系退休干部制度、定期通報(bào)制度等,如定期向退休老干部通報(bào)部的工作情況和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。對(duì)我部已到退休年齡的干部,按照填報(bào)干部退休干部審批表,并及時(shí)辦理退休手續(xù)。同時(shí),搞好退休干部的立卷歸檔工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)退休干部管理服務(wù)工作的方針政策,較好地完成了上級(jí)部門(mén)交辦的有關(guān)退休干部的工作任務(wù)。
我部結(jié)合實(shí)際對(duì)退休干部工作提出了嚴(yán)格要求:對(duì)退休干部要真正做到政治上關(guān)心、生活上照顧,要把退休干部管理服務(wù)工作做深、做細(xì),讓退休干部切實(shí)感受到黨和政府的溫暖。
真抓實(shí)管,經(jīng)費(fèi)到位。經(jīng)費(fèi)有保證,是退休干部開(kāi)展活動(dòng)的基礎(chǔ),因此,我部在經(jīng)費(fèi)困難的情況下,千方百計(jì)“擠”出活動(dòng)經(jīng)費(fèi),保證退休干部開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)等。對(duì)退休干部的管理費(fèi)按照上級(jí)規(guī)定按時(shí)上繳。
形式多樣,學(xué)習(xí)教育到位。一是采取集中學(xué)習(xí)的方式。積極組織退休干部學(xué)習(xí)十六屆四中全會(huì)精神、縣委十一屆七次全委會(huì)精神、《黨章》等重要文件和精神。二是堅(jiān)持黨報(bào)黨刊訂閱制度。為方便退休干部能及時(shí)地了解各方面的信息,每年免費(fèi)為退休干部訂閱《黨員文摘》、《當(dāng)代黨員》等黨報(bào)黨刊和《老年人健康手冊(cè)》等刊物,保證人手一冊(cè)。三是鼓勵(lì)退休干部參加老年大學(xué)的學(xué)習(xí),既拓寬了退休干部的生活圈,又豐富了退休干部的知識(shí)。四是寓教于樂(lè),采取召開(kāi)座談會(huì),外出到廣安、重慶等革命教育基地接受革命傳統(tǒng)教育。五是開(kāi)展普法教育。適時(shí)地組織退休干部學(xué)習(xí)法律知識(shí),提高退休干部用法律武器保護(hù)自身合法權(quán)益的能力。
兼顧考慮,組織生活到位。一是凡部機(jī)關(guān)召開(kāi)黨員大會(huì)、舉行重大節(jié)日慶?;顒?dòng)等都安排退休干部參加。二是把退休干部納入工會(huì)會(huì)員。凡機(jī)關(guān)內(nèi)部、機(jī)關(guān)與其他部門(mén)的聯(lián)歡活動(dòng)均安排他們參加。每年都請(qǐng)退休干部參加了一年一度的“重陽(yáng)節(jié)”和縣舉辦的活動(dòng)。三是組織退休干部參加科學(xué)健康的體育鍛煉。經(jīng)常組織退休干部參加縣里的門(mén)球、象棋、乒乓球等文化活動(dòng)。內(nèi)容豐富、形式多樣的組織生活,寓教于樂(lè),豐富和陶冶了退休干部的精神生活。
政治待遇是保障,生活待遇是關(guān)鍵。我部在確保退休干部政治待遇的同時(shí),嚴(yán)格按照國(guó)家政策,落實(shí)好生活待遇,堅(jiān)持“四個(gè)必訪”制度,即重大節(jié)日必訪、生病住院必訪、困難必訪、傷亡必訪等制度,讓退休干部安度晚年,使退休干部生活得安心,子女也放心。
一是嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神,按時(shí)足額發(fā)放退休干部的退休費(fèi)和各項(xiàng)津、補(bǔ)貼、工會(huì)經(jīng)費(fèi)等。
二是堅(jiān)持“慰問(wèn)”制度。逢年過(guò)節(jié),部領(lǐng)導(dǎo)都去慰問(wèn)退休干部,使老干部仍然感受到大家庭的溫暖。凡是退休干部生病住院,均要備好慰問(wèn)品前去看望,并為其聯(lián)系車(chē)輛、住院等有關(guān)事宜。今年,有一位退休干部去世,我部及時(shí)按政策準(zhǔn)備好撫恤金,部領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工前去吊唁。
三是落實(shí)好優(yōu)待政策。根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,及時(shí)地為七十周歲以上的退休干部辦理優(yōu)待服務(wù)證,持證率達(dá)100%。使退休干部在購(gòu)物、看病、買(mǎi)藥等方面享受到政府及社會(huì)對(duì)老年人的優(yōu)惠待遇。
四是開(kāi)展好服務(wù)活動(dòng)。組織好退休干部參加一年一度的免費(fèi)體驗(yàn);按照有關(guān)規(guī)定,按時(shí)報(bào)銷(xiāo)退休干部的公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用;協(xié)助退休干部處理好其他有關(guān)問(wèn)題。
今年來(lái),我部的退休干部管理服務(wù)工作立足于為退休干部服好務(wù),當(dāng)好差,采取了扎實(shí)的`措施,推進(jìn)了退休干部管理服務(wù)工作的開(kāi)展,受到退休干部的普遍好評(píng)。但新的時(shí)期賦予我們新的任務(wù),我部將在以后的工作中,積極探索適應(yīng)退休干部管理服務(wù)工作的新途徑、新方法,開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),熱情服務(wù),立足新的起點(diǎn),著眼于新的目標(biāo),以更新的發(fā)展思路、更大的工作力度、更有效的工作措施,推動(dòng)我部退休干部管理服務(wù)工作的再上新的臺(tái)階。
管理工作年度總結(jié)篇六
20**年學(xué)校管理工作進(jìn)一步牢固樹(shù)立“安全立教、和諧治教、管理興教、質(zhì)量強(qiáng)教”的理念,扎實(shí)深入地開(kāi)展“八個(gè)年”系列活動(dòng),不斷規(guī)范學(xué)校管理,營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。
一、上半年主要工作:
1、安全穩(wěn)定不斷加強(qiáng)。學(xué)校高度重視安全管理工作,扎實(shí)落實(shí)安全職責(zé)制,健全安全制度,強(qiáng)化安全教育,嚴(yán)格安全管理,加強(qiáng)安全防范,切實(shí)提升寄宿制學(xué)校的安全工作水平。3月份開(kāi)展一次全校性的“三生教育”專(zhuān)題班團(tuán)隊(duì)活動(dòng),5月份組織一次防震逃生演練,尤其重視學(xué)生乘車(chē)的交通安全管理工作。學(xué)期內(nèi)學(xué)校安全零事故。
2、學(xué)校文化建設(shè)初見(jiàn)成效。重新修訂了具體實(shí)施方案。訂閱了幾十種適合師生閱讀的書(shū)刊、雜志,訂購(gòu)了600冊(cè)圖書(shū),理解了中國(guó)光華基金會(huì)捐贈(zèng)的近4萬(wàn)元圖書(shū),成立了愛(ài)心書(shū)屋,全天開(kāi)放閱覽室,分年級(jí)確定讀書(shū)日,用心建立書(shū)香校園。全面實(shí)施了國(guó)學(xué)經(jīng)典進(jìn)校園活動(dòng),小學(xué)生背誦、踐行《弟子規(guī)》,中學(xué)生誦讀中華古詩(shī)文,全面實(shí)施了“寫(xiě)字與做人”系列活動(dòng)。不斷加強(qiáng)了制度文化建設(shè),逐步規(guī)范師生工作、學(xué)習(xí)、生活行為,有效促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作開(kāi)展。
3、教改成果不斷提高。繼續(xù)倡導(dǎo)以學(xué)習(xí)為先導(dǎo)、以比賽為主線(xiàn),在賽中研、在賽中訓(xùn)的學(xué)、研、訓(xùn)、賽一體化的培訓(xùn)模式,中小學(xué)教師踴躍參與課堂教學(xué)改革,不斷提升教學(xué)技藝。用心參與教研室組織的學(xué)科帶頭人評(píng)選活動(dòng),學(xué)校各科教師用心參與群眾備課、聽(tīng)課、議課活動(dòng),又有5名教師獲得旗級(jí)學(xué)科帶頭人稱(chēng)號(hào);有兩名教師獲得旗級(jí)教師教學(xué)基本功比賽二等獎(jiǎng)。
4、教師培訓(xùn)不斷強(qiáng)化。學(xué)校高度重視教師培訓(xùn)工作,用心支持踴躍參與各級(jí)各類(lèi)的教師培訓(xùn),有目的、有計(jì)劃、有經(jīng)費(fèi)、有落實(shí),充分利用教師各類(lèi)參賽活動(dòng)進(jìn)行學(xué)、研、訓(xùn)、賽一體化培訓(xùn),不斷提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、藝體活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。開(kāi)足開(kāi)齊體、衛(wèi)、藝課程,間操課資料不斷豐富?!緦W(xué)校管理工作匯報(bào)】學(xué)校管理工作匯報(bào)。6月份成功舉辦了中小學(xué)生田徑戶(hù)外會(huì),用心參與了教育局組織舉辦的中學(xué)生田徑戶(hù)外會(huì),和教師籃球賽,分別獲得了體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)。有3名教師獲得了旗團(tuán)委組織的全國(guó)陽(yáng)光體育節(jié)活動(dòng)優(yōu)秀作品獎(jiǎng),學(xué)校獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
6、后勤管理趨于規(guī)范。學(xué)校不斷加強(qiáng)后勤管理,增強(qiáng)后勤工作人員服務(wù)意識(shí),不斷提高師生伙食質(zhì)量。加強(qiáng)采購(gòu)管理和出入庫(kù)管理,確保食品安全。加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格成本核算,降低伙食成本,確保師生吃上經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的飯菜。學(xué)生住宿條件得到徹底改善。種養(yǎng)殖基地建設(shè)也有新的發(fā)展。
7、師德行風(fēng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。學(xué)校堅(jiān)持把師德行風(fēng)建設(shè)作為辦學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo),將師德表現(xiàn)作為教師職稱(chēng)評(píng)聘、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù),充分利用教師民主評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)小組綜合評(píng)議等形式約束教師自覺(jué)加強(qiáng)師德修養(yǎng),率先垂范,為人師表。
8、機(jī)關(guān)建設(shè)不斷促進(jìn)。學(xué)校始終以辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校為宗旨,充分利用“3。15教學(xué)開(kāi)放周”和假期家訪活動(dòng),增進(jìn)家校溝通了解,不斷增強(qiáng)學(xué)校干部職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)潛質(zhì)。
二、下半年工作安排:
1、保證安全穩(wěn)定工作再加強(qiáng)。一是加強(qiáng)組織管理,健全完善安全管理工作網(wǎng)絡(luò),做到機(jī)構(gòu)、人員、職能三統(tǒng)一;二是完善管理制度,建立安全事故工作檢查制度、安全工作職責(zé)制度、校園安全應(yīng)急救援制度、安全報(bào)告制度;三是強(qiáng)化管理措施,在常規(guī)管理中落實(shí)安全教育,透過(guò)抓常規(guī)細(xì)化安全管理環(huán)節(jié),抓養(yǎng)成消除潛在安全隱患,切實(shí)提高安全教育和管理水平。狠抓專(zhuān)項(xiàng)性安全教育,加強(qiáng)學(xué)生在校期間的活動(dòng)管理,加強(qiáng)校舍及教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理,加強(qiáng)學(xué)生交通安全管理,加強(qiáng)消防安全管理,加強(qiáng)學(xué)生住宿安全,加強(qiáng)飲食安全管理,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段安全管理,加強(qiáng)校園周邊環(huán)境治理工作。九月份結(jié)合旗教育局“交通安全月”活動(dòng),與交警、交通部門(mén)聯(lián)合認(rèn)真抓好運(yùn)載學(xué)生車(chē)輛安全工作的落實(shí)。十一月份,用心開(kāi)#fromgkstkend#展好“消防安全月”教育及演練工作,切實(shí)消除消防安全隱患。
2、提升學(xué)校文化建設(shè)新高度。一是追求辦學(xué)理念的高格調(diào)。新地學(xué)校的辦學(xué)理念和目標(biāo)是:促進(jìn)學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展,促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展,讓每一個(gè)學(xué)生都擁有成長(zhǎng)的快樂(lè),讓每一位教師都享受職業(yè)的幸福,辦真正令人民滿(mǎn)意的學(xué)校。明確辦學(xué)思想,樹(shù)立正確方向,引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展,凝聚師生人心,塑造學(xué)校形象。二是追求精神文化的高風(fēng)格。深入打造書(shū)香校園,強(qiáng)力推進(jìn)國(guó)學(xué)經(jīng)典進(jìn)校園活動(dòng)和師生共同參與的“寫(xiě)字與做人”活動(dòng),開(kāi)展好各種征文、誦讀、演講、書(shū)法、演唱競(jìng)賽及各類(lèi)文體活動(dòng),陶冶精神情操,提高品位素養(yǎng)。三是追求校園環(huán)境的高品位。注重校園的美化、綠化、凈化,充分利用新宿舍入住,加強(qiáng)寢室文化建設(shè),力求最大限度地體現(xiàn)環(huán)境育人功能和文化氣息。四是追求行為文化的高標(biāo)準(zhǔn)。透過(guò)開(kāi)展各類(lèi)比賽評(píng)比活動(dòng),從學(xué)校的全部日?;顒?dòng)到學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成中,凸顯師生包容共進(jìn)和自我發(fā)展激情的行為文化。
3、促進(jìn)學(xué)校教研成果再提高。認(rèn)真組織好“9。15”教學(xué)開(kāi)放周活動(dòng),繼續(xù)組織好全體教師上達(dá)標(biāo)課活動(dòng),進(jìn)一步深化學(xué)科教學(xué)技藝比賽活動(dòng),充分發(fā)揮教研組群眾備課、議課作用,開(kāi)展學(xué)校優(yōu)質(zhì)課和達(dá)標(biāo)課先進(jìn)教研組活動(dòng)。進(jìn)一步開(kāi)展有效課堂教學(xué)研究,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“導(dǎo)學(xué)案”課堂教學(xué)理念和教學(xué)方法,有針對(duì)性組織教研活動(dòng),逐步將“導(dǎo)學(xué)案”教學(xué)落到實(shí)處,不斷提高教師教研熱情,使中小學(xué)教師技藝有質(zhì)的提升。
4、創(chuàng)設(shè)教師培訓(xùn)成長(zhǎng)多平臺(tái)。學(xué)校將堅(jiān)持抓教師隊(duì)伍建設(shè),給教師創(chuàng)造條件,讓教師能夠靜下心來(lái)自我發(fā)展,用心支持教師參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn),保證充裕的培訓(xùn)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。透過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽活動(dòng),優(yōu)秀教學(xué)案例、優(yōu)秀教學(xué)反思交流評(píng)比活動(dòng),有效促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
5、推進(jìn)學(xué)校藝體活動(dòng)大開(kāi)展。充分保證開(kāi)足開(kāi)齊體衛(wèi)藝課程,用心開(kāi)展陽(yáng)光體育戶(hù)外,不斷豐富學(xué)校體育活動(dòng)資料,進(jìn)一步創(chuàng)新間操課,繼續(xù)組織好中小學(xué)師生韻律操的演練工作。教師節(jié)期間開(kāi)展一次全體教師參加的拔河比賽,10月份開(kāi)展一次班級(jí)間操課評(píng)比活動(dòng),用心參加教育局組織的各類(lèi)文體活動(dòng)。認(rèn)真組織好學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試和數(shù)據(jù)上報(bào)工作,12月份組織一次中小學(xué)師生書(shū)法、美術(shù)、攝影、手工制作藝術(shù)作品展活動(dòng)。
6、強(qiáng)化學(xué)校后勤管理更規(guī)范。逐步規(guī)范食堂管理,嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān),嚴(yán)格規(guī)范伙食資金管理,嚴(yán)格食堂衛(wèi)生安全管理。認(rèn)真實(shí)行崗位職責(zé)制和監(jiān)督檢查制度,確保師生飲食安全?!緦W(xué)校管理工作匯報(bào)】各類(lèi)報(bào)告gkstk/article/baogao。htm。嚴(yán)格建立學(xué)生宿舍管理制度,堅(jiān)持每周開(kāi)展“禮貌宿舍動(dòng)態(tài)評(píng)比”活動(dòng)。認(rèn)真抓好宿舍治安和消防安全工作,切實(shí)加強(qiáng)宿舍文化建設(shè),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)安全、寧?kù)o、溫馨、舒適的生活環(huán)境??茖W(xué)規(guī)劃勤工儉學(xué)基地,科學(xué)辦好學(xué)校的養(yǎng)豬場(chǎng),不斷改善中小學(xué)教師生活。
7、構(gòu)建師德行風(fēng)建設(shè)新格局。全面貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和教育局《教育行風(fēng)二十五條禁令》等相關(guān)文件精神,繼續(xù)完善并實(shí)施《教師職業(yè)道德考核辦法》,切實(shí)將師德表現(xiàn)作為職稱(chēng)評(píng)聘、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。在教師隊(duì)伍中開(kāi)展“弘揚(yáng)高尚師德、力行師德規(guī)范”活動(dòng),堅(jiān)決杜絕“三亂”等有損教育和教師形象的行為,發(fā)奮打造一支敬業(yè)愛(ài)生、為人師表的教師隊(duì)伍。
8、樹(shù)立學(xué)校機(jī)關(guān)建設(shè)新形象。不斷提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高學(xué)校干部職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。全面落實(shí)各項(xiàng)崗位職責(zé)制,做到有章可循,依法執(zhí)教。規(guī)范教育行為,全面提高教師素養(yǎng),樹(shù)立學(xué)校及教職工的良好形象。
新地學(xué)校在今后的工作中,必須要不斷強(qiáng)化學(xué)校管理,統(tǒng)一思想,滿(mǎn)懷信心,扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,緊緊圍繞安全立教、和諧治教、管理興教、質(zhì)量強(qiáng)教的教育理念,深入開(kāi)展“八個(gè)年”系列活動(dòng),牢牢把握教學(xué)這一中心工作,不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量,辦出真正令人滿(mǎn)意的學(xué)校。
管理工作年度總結(jié)篇七
20xx年完美時(shí)空物業(yè)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)積極的探索和不懈的努力,以踏實(shí)的工作作風(fēng),在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績(jī)。具體工作如下:
自業(yè)主入住之后,完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問(wèn)題及計(jì)不盡人意之處,20xx年項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理,彌補(bǔ)不足,使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善,贏得業(yè)主信賴(lài),如增設(shè)自行車(chē)場(chǎng)、a棟安裝空調(diào)定時(shí)器、檢測(cè)消防設(shè)施線(xiàn)路、檢修供電系統(tǒng),調(diào)整配電開(kāi)關(guān)負(fù)荷等。
針對(duì)園區(qū)的實(shí)際情況,完美時(shí)空物業(yè)部制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件做到事前有預(yù)案,事中有程序,事后有總結(jié)的預(yù)案流程,以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì),消除安全隱患。
針對(duì)園區(qū)能源公攤量大,業(yè)主交費(fèi)難,項(xiàng)目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車(chē)場(chǎng),采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開(kāi)啟時(shí)間由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開(kāi)啟等。
檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,項(xiàng)目部中工作專(zhuān)人對(duì)檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。各部門(mén)檔案已按期,細(xì)致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫(kù),相關(guān)信息輸入,查詢(xún)便捷、快速、詳細(xì),并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
根據(jù)完美時(shí)空實(shí)際情況,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案,力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì),通過(guò)工程、客服、保安知識(shí)的交叉培訓(xùn),使員工物業(yè)知識(shí)全面化。
6.1消防管理:
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶(hù),向其講解消防知識(shí)。在20xx年x月x日舉行了完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)消防演習(xí),提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識(shí)。
6.2治安管理:
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,完美時(shí)空安保部對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹“六防”措施,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控,如在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,受到業(yè)主贊譽(yù)。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評(píng)為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司,對(duì)園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配,突出特點(diǎn),達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時(shí),祛除疾病,成功抑制了美國(guó)白蛾在園區(qū)的蔓延。
7.2對(duì)園區(qū)垃圾實(shí)行分類(lèi),利國(guó)利民。節(jié)約、回收資源,受到了市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽(yù)。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),物業(yè)部在本年度對(duì)大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔,在清潔過(guò)程中派專(zhuān)人跟進(jìn)、監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),通過(guò)干凈、整潔的大廈外觀,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8.1針對(duì)收費(fèi)難項(xiàng)目部成立了“貼心管家小組”專(zhuān)人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對(duì)收費(fèi)情況開(kāi)會(huì)分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)危機(jī)。從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80萬(wàn)元到小組成立后每月140萬(wàn)元的收費(fèi)飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo),減輕了公司的支出壓力。
本部門(mén)主要負(fù)責(zé)電信系統(tǒng)的清潔、綠化、裝修、消防的管理和xxx大廈、xxx豪園、xx園、xx小區(qū)、xx廠小區(qū)、xx保險(xiǎn)公司的全面管理及移動(dòng)各營(yíng)業(yè)廳、各鎮(zhèn)供電所、聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的安全保衛(wèi)工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部門(mén)的工作得到順利的開(kāi)展,回顧過(guò)往一年即xxxx年本部門(mén)做了以下的工作:
一、xxxx年x月份本公司通過(guò)了iso的認(rèn)證,完善了本公司的管理體制,使本部門(mén)的工作有條理地進(jìn)行,提高了我們的管理水平。
二、xxxx年x月份接管了移動(dòng)大廈的管理,這是我們對(duì)外業(yè)務(wù)接管的第一個(gè)寫(xiě)字樓單位,而我此時(shí)也被命任為移動(dòng)綜合樓管理直接負(fù)責(zé)人,開(kāi)始的時(shí)候面臨種種的困難,在公司各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)短短的兩個(gè)月的時(shí)間針對(duì)移動(dòng)的特點(diǎn)和要求對(duì)設(shè)備管理、安全管理我們制定了一套嚴(yán)格的管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個(gè)季度的客戶(hù)調(diào)查中都得到了移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到xx%以上。
三、在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難,例如:客戶(hù)投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,為滿(mǎn)足小區(qū)住戶(hù)的要求,我部門(mén)作出了大量工作,并制定了相應(yīng)有效的措施。
x)積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,及時(shí)把我們的工作漏洞做好,提高管理力度。
x)加強(qiáng)裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象??刂坪醚b修時(shí)間,為住戶(hù)提供一個(gè)安靜的休息環(huán)境。
x)加強(qiáng)人員出入管理,每月對(duì)小區(qū)安全管理員進(jìn)行培訓(xùn),每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,提高了我們的安全管理員的素質(zhì),在xxxx年的時(shí)間里杜絕了傳銷(xiāo)人員、推銷(xiāo)人員進(jìn)來(lái)傳銷(xiāo)、推銷(xiāo)工作,認(rèn)真檢查人員的出入,有效控制了外來(lái)人員的進(jìn)出,為住戶(hù)提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過(guò)我們共同的努力,小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可,在我們每季度的客戶(hù)調(diào)查報(bào)告中可以看出xxxx年上半年客戶(hù)滿(mǎn)意率只有xx%,到下半年已經(jīng)達(dá)到了xx%以上,這一成績(jī)給了我們巨大的鼓勵(lì),證明我們的努力是成功的'。
四、在消防安全方面,本部門(mén)定期對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施,在xxxx年其間本部門(mén)管理的物業(yè)未發(fā)生過(guò)一次失火,消防系統(tǒng)故障率只有x%,消防安全率達(dá)到xxx%,為服務(wù)單位提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境。
五、xxxx年是我們業(yè)務(wù)發(fā)展特快的一年,除接管了移動(dòng)大樓、東翠園等物業(yè)外,我部安全管理員的駐點(diǎn)更是迅速增長(zhǎng),xxxx年在我部門(mén)工作的安全管理員只有xx人次,xxxx年我們接管了移動(dòng)各營(yíng)業(yè)廳、郵政局、供電所及聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的安全管理共xx個(gè)點(diǎn),使我們安全管理員的隊(duì)伍日益壯大,現(xiàn)階段安全管理員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了xxx人,比前一年翻了九倍。
六、協(xié)助公司企業(yè)文化建設(shè)、員工培訓(xùn)在xxxx也是本部門(mén)的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,在上一年本部門(mén)組織了安全管理員五一青年燒烤活動(dòng)、兩次籃球比賽、安全管理員骨干去寶墨園旅游的活動(dòng)以及本部門(mén)賀中秋迎國(guó)慶晚會(huì)等活動(dòng),使我們同事之間互相了解,拉近了彼此之間距離,促進(jìn)了友誼關(guān)系,增強(qiáng)公司的凝聚力。
員工培訓(xùn)方面組織了安全管理員骨干到奧林匹克花園、廣州建銀大廈等地方去參觀考察,學(xué)習(xí)先進(jìn)優(yōu)越的管理。每季度組織員工學(xué)習(xí)本部門(mén)iso作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的有關(guān)規(guī)章制度并委派管理人員學(xué)習(xí)關(guān)于物業(yè)管理的課程。通過(guò)種種的培訓(xùn)使我們?cè)谌粘5墓ぷ髦胁粩嗵岣呶覀兊墓芾硭健?BR> 過(guò)去的一年公司領(lǐng)導(dǎo)制定的方針和政策是正確的有效的,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的大力支持。
管理工作年度總結(jié)篇八
根據(jù)縣政府辦《xx縣20xx年應(yīng)急管理工作考核評(píng)分辦法》要求,在縣政府應(yīng)急辦大力指導(dǎo)下,我社積極組織開(kāi)展了應(yīng)急管理的宣傳、演練和風(fēng)險(xiǎn)排查工作,并取得了一定的成效?,F(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
縣供銷(xiāo)社積極組織全體干部職工利用單位學(xué)習(xí)日,廣泛開(kāi)展了《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》以及其它法律法規(guī)和應(yīng)急管理規(guī)章制度、避險(xiǎn)知識(shí)和公共安全知識(shí)的'等學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提高了全體干部職工防災(zāi)避險(xiǎn)意識(shí)和自救互救能力。同時(shí),組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx縣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》及預(yù)案手冊(cè)的具體操作使用,切實(shí)增強(qiáng)全體干部職工對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)識(shí),克服麻痹思想,做到防患于未然。
我社根據(jù)縣政府應(yīng)急辦《20xx年應(yīng)急管理工作要點(diǎn)》,一是積極加強(qiáng)了應(yīng)急管理的組織建設(shè)根據(jù)縣政府應(yīng)急辦的要求,重新調(diào)整了了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、指揮機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),建立健全了應(yīng)急管理組織體系,形成了網(wǎng)絡(luò)工作機(jī)構(gòu)同時(shí),加強(qiáng)了政務(wù)值班和信息報(bào)告工作機(jī)制,嚴(yán)格值班值宿制度,為提升應(yīng)急管理能力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)二是加強(qiáng)了信息報(bào)送工作完善應(yīng)急值守信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格按照突發(fā)事件信息報(bào)告時(shí)限要求,認(rèn)真做好突發(fā)事件信息的報(bào)送工作,增強(qiáng)信息報(bào)告的實(shí)效性、可靠性,確保上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間獲取信息,下達(dá)指示,保證突發(fā)事件處置工作的及時(shí)性和有效性三是加強(qiáng)了危險(xiǎn)隱患的排查整改工作單位主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)帶頭定期深入聯(lián)系企業(yè),積極開(kāi)展各種隱患的排查工作,全面了掌握隱患的種類(lèi)、數(shù)量和狀況,并及時(shí)向縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)同時(shí),積極開(kāi)展隱患的整改工作,能馬上整改的立即整改,由于受資金等因素制約,不能馬上整改的,及時(shí)向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視支持。
一是及時(shí)修訂檔我社突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)我社根據(jù)縣政府應(yīng)急辦的要求,及時(shí)對(duì)縣社突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)進(jìn)行了修訂,增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的可操作性和有效性二是加強(qiáng)縣社突發(fā)事件應(yīng)急模擬演練的工作組織開(kāi)展一次檔突發(fā)事件應(yīng)急模擬演練活動(dòng),制定應(yīng)急演練計(jì)劃,做好應(yīng)急演練評(píng)估工作,進(jìn)一步提高預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。
管理工作年度總結(jié)篇九
我社區(qū)在區(qū)、街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視應(yīng)急管理工作,從維護(hù)人民群眾利益的高度出發(fā),依法、及時(shí)、有序、妥善地處置各類(lèi)突發(fā)公共事件,有效維護(hù)轄區(qū)的社會(huì)政治穩(wěn)定和廣大人民群眾利益,促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。現(xiàn)將我區(qū)應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下:
為了確保有效控制和依法、及時(shí)、有序、妥善地處置好轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共事件,消除突發(fā)公共事件的影響,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全,我區(qū)對(duì)突發(fā)社會(huì)安全事件嚴(yán)重自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等各類(lèi)突發(fā)公共事件,在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下,按照分級(jí)負(fù)責(zé),歸口管理和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的要求,分別制定了一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,設(shè)立區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的以各類(lèi)突發(fā)公共事件的主管職能部門(mén)為主的突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),同時(shí),我社區(qū)也相應(yīng)制定了對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案,的突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
我區(qū)針對(duì)各個(gè)時(shí)期有可能發(fā)生的突發(fā)公共事件,以各主管職能部門(mén)為主,組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、干部和應(yīng)急專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展了相應(yīng)的應(yīng)急教育培訓(xùn)工作和預(yù)案演練,同時(shí)按照這些應(yīng)急預(yù)案的要求,積極做好有關(guān)人員、物資準(zhǔn)備工作,為這些應(yīng)急預(yù)案在一旦發(fā)生相關(guān)突發(fā)公共事件時(shí)得到迅速起動(dòng)實(shí)施做好充分準(zhǔn)備。這一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的制定和落實(shí),構(gòu)成了我社區(qū)應(yīng)急管理預(yù)案體系,為我社區(qū)處置突發(fā)公共事件做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮,依法、及時(shí)、有序、有效地開(kāi)展提供了保障。同時(shí),我社區(qū)認(rèn)真做好重要節(jié)日、重大事件期間的值守應(yīng)急工作,國(guó)慶60周年大慶期間,嚴(yán)格執(zhí)行值守制度,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班,安排工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志值守,妥善處置各種矛盾糾紛,有效地確保了轄區(qū)在重要節(jié)日、重大事件的社會(huì)穩(wěn)定。
在應(yīng)急管理科普宣教工作方面,我社區(qū)采取多種形式,組織人員利用資料、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等深入轄區(qū)宣傳應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃和政策措施,宣傳應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急知識(shí),營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。同時(shí),注重提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì),按照災(zāi)前、災(zāi)中、災(zāi)后的不同情況,分類(lèi)宣傳普及應(yīng)急知識(shí),使公眾了解和掌握在遭遇突發(fā)公共事件時(shí)進(jìn)行自救、互救及配合政府救援的正確方法,增強(qiáng)公眾的憂(yōu)患意識(shí)、法制意識(shí)。大力推動(dòng)全區(qū)開(kāi)展面向轄區(qū)宣傳教育工作,大力普及預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)和技能。
我社區(qū)切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,既認(rèn)真制定完善各類(lèi)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,又認(rèn)真落實(shí),在一旦發(fā)生突發(fā)突發(fā)公共事件時(shí),根據(jù)事件的發(fā)生發(fā)展情況起動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,使轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共事件均得到了及時(shí)妥善的處置,取得了一定的成績(jī)。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練,將應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍。按照且戰(zhàn)且訓(xùn)、戰(zhàn)訓(xùn)合一的要求,分批進(jìn)行了體能、技能訓(xùn)練,極大地提高了應(yīng)急效能,形成了“統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機(jī)制。為我區(qū)應(yīng)急處置打下了良好的基礎(chǔ)。
一要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充實(shí)人員力量,把素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、年紀(jì)輕的干部充實(shí)到應(yīng)急管理干部隊(duì)伍中來(lái)。要讓?xiě)?yīng)急管理辦公室切實(shí)履行值守應(yīng)急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)的職能,發(fā)揮好政府的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用。各部門(mén)要建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)體制,要明確相關(guān)科室負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,社區(qū)、企事業(yè)單位等都要明確機(jī)構(gòu)和人員專(zhuān)抓或兼抓此項(xiàng)工作,做到有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)管事、有專(zhuān)門(mén)的人員辦事,從而形成全區(qū)完整的應(yīng)急管理組織網(wǎng)絡(luò)體系。
二要加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)。應(yīng)急管理工作從系統(tǒng)上來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的工作,同時(shí)也是一項(xiàng)與人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)息息相關(guān)的工作,各級(jí)各部門(mén)要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和宣傳,新聞媒體要主動(dòng)介入,大力宣講黨中央、國(guó)務(wù)院和各級(jí)黨委、政府對(duì)應(yīng)急管理工作的重視,大力宣傳先進(jìn)典型,形成全社會(huì)關(guān)心、理解、支持、參與應(yīng)急管理工作的良好氛圍。同時(shí)也要廣泛宣傳應(yīng)急知識(shí),讓廣大群眾掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的自救、互救、預(yù)防的知識(shí)和技能,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,減少和避免人民群眾生命財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍應(yīng)急管理知識(shí)的培訓(xùn),要做好干部培訓(xùn)計(jì)劃。各中小學(xué)要加強(qiáng)各種安全教育,安排一定的課時(shí),對(duì)學(xué)生宣講應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí),使其掌握一些基本的防護(hù)知識(shí)和技能。各企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的`崗位培訓(xùn),增強(qiáng)安全責(zé)任感和提高應(yīng)急處置能力。
三要強(qiáng)化責(zé)任。社區(qū)要把做好應(yīng)急管理工作擺到突出位置,作為全面履行政府職能的重要任務(wù)抓實(shí)抓好。按照屬地管理原則,全面負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)各類(lèi)突發(fā)公共事件的預(yù)防應(yīng)對(duì)工作。的主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人,要形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)部門(mén)分工協(xié)作,各司其職,各負(fù)其責(zé)的工作局面。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要善于處理難題、勇于承擔(dān)責(zé)任。要建立長(zhǎng)效的獎(jiǎng)懲嚴(yán)明的責(zé)任制。對(duì)那些在應(yīng)急管理工作中,預(yù)防工作不到位,事發(fā)后處置不得力,玩忽職守、掉以輕心造成嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人,依照有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)厲的處分。要獎(jiǎng)勵(lì)那些處置工作做得好的更要獎(jiǎng)勵(lì)那些預(yù)防工作做得好的單位和個(gè)人。要將應(yīng)急管理工作納入干部政績(jī)考核體系。
1、建議進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系,積極組織開(kāi)展貼近實(shí)戰(zhàn)的預(yù)案演習(xí),增強(qiáng)預(yù)案的科學(xué)性和可操作性,提高統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的實(shí)戰(zhàn)和處置水平。
2、建立相對(duì)穩(wěn)定的應(yīng)急專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,并加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,加大裝備設(shè)施投入,提高應(yīng)急隊(duì)伍的整體應(yīng)急處置能力。
3、強(qiáng)化情報(bào)信息工作,建立健全預(yù)警工作機(jī)制,運(yùn)用各種先進(jìn)技術(shù)和手段多渠道獲取深層次、預(yù)警性情報(bào)信息,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)有可能引發(fā)突發(fā)公共事件的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)個(gè)案的監(jiān)控,確保做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。
4、加強(qiáng)對(duì)各級(jí)干部和群眾的宣傳教育,教育和引導(dǎo)干部群眾面對(duì)一些突發(fā)公共事件要正確對(duì)待,樹(shù)立大局意識(shí),積極配合,特別是各級(jí)黨員干部,面對(duì)突發(fā)公共事件,要冷靜思考,言行要與黨委政府保持一致,不信謠、不傳謠,積極配合做好群眾工作,爭(zhēng)取群眾的支持配合,使突發(fā)公共事件盡快得到妥善處置和解決。
管理工作年度總結(jié)篇十
本部門(mén)主要負(fù)責(zé)電信系統(tǒng)的清潔、綠化、裝修、消防的管理和xxx大廈、xxx豪園、xx園、xx小區(qū)、xx廠小區(qū)、xx保險(xiǎn)公司的全面管理及移動(dòng)各營(yíng)業(yè)廳、各鎮(zhèn)供電所、聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的安全保衛(wèi)工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部門(mén)的工作得到順利的開(kāi)展,回顧過(guò)往一年即xx年本部門(mén)做了以下的工作:
一、xx年x月份本公司通過(guò)了iso的認(rèn)證,完善了本公司的管理體制,使本部門(mén)的工作有條理地進(jìn)行,提高了我們的管理水平。
二、xx年x月份接管了移動(dòng)大廈的管理,這是我們對(duì)外業(yè)務(wù)接管的第一個(gè)寫(xiě)字樓單位,而我此時(shí)也被命任為移動(dòng)綜合樓管理直接負(fù)責(zé)人,開(kāi)始的時(shí)候面臨種種的困難,在公司各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)短短的兩個(gè)月的時(shí)間針對(duì)移動(dòng)的特點(diǎn)和要求對(duì)設(shè)備管理、安全管理我們制定了一套嚴(yán)格的管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個(gè)季度的客戶(hù)調(diào)查中都得到了移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到xx%以上。
三、在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難,例如:客戶(hù)投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,為滿(mǎn)足小區(qū)住戶(hù)的要求,我部門(mén)作出了大量工作,并制定了相應(yīng)有效的措施。
x)積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,及時(shí)把我們的工作漏洞做好,提高管理力度。
x)加強(qiáng)裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象。控制好裝修時(shí)間,為住戶(hù)提供一個(gè)安靜的休息環(huán)境。
x)加強(qiáng)人員出入管理,每月對(duì)小區(qū)安全管理員進(jìn)行培訓(xùn),每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,提高了我們的安全管理員的素質(zhì),在xx年的`時(shí)間里杜絕了傳銷(xiāo)人員、推銷(xiāo)人員進(jìn)來(lái)傳銷(xiāo)、推銷(xiāo)工作,認(rèn)真檢查人員的出入,有效控制了外來(lái)人員的進(jìn)出,為住戶(hù)提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過(guò)我們共同的努力,小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可,在我們每季度的客戶(hù)調(diào)查報(bào)告中可以看出xx年上半年客戶(hù)滿(mǎn)意率只有xx%,到下半年已經(jīng)達(dá)到了xx%以上,這一成績(jī)給了我們巨大的鼓勵(lì),證明我們的努力是成功的。
四、在消防安全方面,本部門(mén)定期對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施,在xx年其間本部門(mén)管理的物業(yè)未發(fā)生過(guò)一次失火,消防系統(tǒng)故障率只有x%,消防安全率達(dá)到xxx%,為服務(wù)單位提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境。
五、xx年是我們業(yè)務(wù)發(fā)展特快的一年,除接管了移動(dòng)大樓、東翠園等物業(yè)外,我部安全管理員的駐點(diǎn)更是迅速增長(zhǎng),xx年在我部門(mén)工作的安全管理員只有xx人次,xx年我們接管了移動(dòng)各營(yíng)業(yè)廳、郵政局、供電所及聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的安全管理共xx個(gè)點(diǎn),使我們安全管理員的隊(duì)伍日益壯大,現(xiàn)階段安全管理員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了xxx人,比前一年翻了九倍。
六、協(xié)助公司企業(yè)文化建設(shè)、員工培訓(xùn)在xx也是本部門(mén)的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,在上一年本部門(mén)組織了安全管理員五一青年燒烤活動(dòng)、兩次籃球比賽、安全管理員骨干去寶墨園旅游的活動(dòng)以及本部門(mén)賀中秋迎國(guó)慶晚會(huì)等活動(dòng),使我們同事之間互相了解,拉近了彼此之間距離,促進(jìn)了友誼關(guān)系,增強(qiáng)公司的凝聚力。
員工培訓(xùn)方面組織了安全管理員骨干到奧林匹克花園、廣州建銀大廈等地方去參觀考察,學(xué)習(xí)先進(jìn)優(yōu)越的管理。每季度組織員工學(xué)習(xí)本部門(mén)iso作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的有關(guān)規(guī)章制度并委派管理人員學(xué)習(xí)關(guān)于物業(yè)管理的課程。通過(guò)種種的培訓(xùn)使我們?cè)谌粘5墓ぷ髦胁粩嗵岣呶覀兊墓芾硭健?BR> 過(guò)去的一年公司領(lǐng)導(dǎo)制定的方針和政策是正確的有效的,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的大力支持。
管理工作年度總結(jié)篇十一
20__年就快結(jié)束,回首這一年年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō),20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策。
六、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來(lái)更美好的明天!
管理工作年度總結(jié)篇十二
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從xxxx年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問(wèn)題,及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報(bào)。
xxxx年年初至今,在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,撤場(chǎng)等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場(chǎng)同時(shí),又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低,因此新開(kāi)店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷(xiāo)售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右,遞增率為57%左右,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明,有條不紊地開(kāi)展,在回款、客情維護(hù)、促銷(xiāo)員管理、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。
1、倉(cāng)庫(kù)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫(kù)存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場(chǎng)上海,臺(tái)州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過(guò)調(diào)整和消化,開(kāi)始逐漸形成適合本區(qū)域銷(xiāo)售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
1、大客戶(hù)大包袱,xxxx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多,成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面:a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷(xiāo)的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷(xiāo)員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶(hù)已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因?yàn)槭情T(mén)店承包制,利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒(méi)有,但是銷(xiāo)售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來(lái)終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷(xiāo)工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的'一個(gè)因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線(xiàn)促銷(xiāo)人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉(cāng)庫(kù)人員沒(méi)有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn),因此,建議公司在倉(cāng)庫(kù)的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè),讓每一位倉(cāng)管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,競(jìng)爭(zhēng)白熱化,對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獲取信息,但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問(wèn)題流失很多店,并在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。
下一步工作開(kāi)展。
1、繼續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營(yíng)方針,貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理中和倉(cāng)庫(kù)貨品管理及物流配送辦公等。
2、對(duì)品牌梳理調(diào)整和消化爭(zhēng)取xxxx年12份以前完成,經(jīng)常下倉(cāng)庫(kù)了解督促檢查。
3、虧損網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在xxxx年12月份以前調(diào)整完畢。
5、堅(jiān)持持續(xù)有效地開(kāi)發(fā),保證不斷地提升。
管理工作年度總結(jié)篇十三
企業(yè)。
合同。
管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都有著重要意義。今天本站小編給大家找來(lái)了年度合同管理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
在20xx年度我廠“守合同重信用”工作有了健康穩(wěn)步的發(fā)展,取得了豐碩的成果。概括的說(shuō),企業(yè)信譽(yù)得到了推進(jìn),企業(yè)信用形象得到了改善,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到了提高,企業(yè)效益的增加得到了促進(jìn),企業(yè)的法律意識(shí)和合同意識(shí)得到了增強(qiáng)。為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使守合同重信用工作再上一個(gè)臺(tái)階,下面我們把一年來(lái)守合同重信用工作匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識(shí)到位。
一年來(lái),廠領(lǐng)導(dǎo)始終把做好“守合同重信用”工作做為一項(xiàng)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作來(lái)抓,成立了以法人代表為組長(zhǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的合同管理領(lǐng)導(dǎo)組,明確分工,監(jiān)管人員落實(shí)到位。把規(guī)范合同管理作為“守合同重信用”的一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié),把合同管理視為企業(yè)的生命和財(cái)富,把誠(chéng)實(shí)守信作為企業(yè)發(fā)展之本。為此,廠主管領(lǐng)導(dǎo)不但每月都聽(tīng)取規(guī)范合同管理工作匯報(bào),還要求有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)“守合同重信用”活動(dòng)的宣傳教育和培訓(xùn)力度,利用各種形式來(lái)開(kāi)展這項(xiàng)工作。對(duì)上級(jí)開(kāi)展的培訓(xùn)班,也給予了大力的支持,每次都派人參加。通過(guò)共同努力,全廠上下對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)逐步得到提高,思想也得到了統(tǒng)一,上下齊心合力,共同把這項(xiàng)工作做實(shí)做好。
二、加強(qiáng)管理制度到位。
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量履約到位。
通過(guò)參加“守合同重信用”這項(xiàng)活動(dòng),“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”、“以誠(chéng)取信、以信取譽(yù)、以譽(yù)取益”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念在榮武機(jī)具廠已經(jīng)形成,達(dá)到共識(shí)。在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,能夠講誠(chéng)信、講質(zhì)量,認(rèn)真履行每一份合同,在社會(huì)上、在用戶(hù)中也享有良好的信譽(yù),與用戶(hù)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,同時(shí)也取得了顯著經(jīng)濟(jì)效益。由于管理到位,20xx年全廠實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1.5億元,其中生產(chǎn)各種玉米脫粒機(jī)16萬(wàn)臺(tái),產(chǎn)值:1.1億元;電動(dòng)風(fēng)車(chē)9萬(wàn)臺(tái),產(chǎn)值0.4億元;銷(xiāo)售收入1.28億元,稅金50萬(wàn)元,利潤(rùn)總額680萬(wàn)元。并獲四川省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、四川省中小企業(yè)局“四川省自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)培育企業(yè)”;“榮武”牌商標(biāo)獲資陽(yáng)市“知名商標(biāo)”。
一、工作回顧。
(一)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)。
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)。
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿(mǎn)了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶(hù)服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認(rèn)可??蛻?hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線(xiàn)的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿(mǎn),我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶(hù)給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及計(jì)劃。
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破;。
通過(guò)制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做到與時(shí)俱進(jìn)每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西而且要學(xué)習(xí)做人的道理處世的方法不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的能力增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力增強(qiáng)解決客戶(hù)問(wèn)題的能力使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)做到學(xué)以致用。
一、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過(guò)閱讀物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)書(shū)刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、積極參與公司各類(lèi)新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。
三、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;。
在20xx年,我會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門(mén)培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
20xx年年底,公司成立合同管理部兼成本核算部,根據(jù)公司安排,我調(diào)入該部門(mén),主要負(fù)責(zé)合同管理、成本核算、項(xiàng)目結(jié)算掛賬手續(xù)辦理等業(yè)務(wù)。一個(gè)多月時(shí)間過(guò)去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我逐步熟悉了本職工作的內(nèi)容。現(xiàn)將當(dāng)前工作進(jìn)展情況和明年工作安排作如下總結(jié):
一、工作現(xiàn)狀及存在問(wèn)題。
近幾年,在全體同仁的共同努力下,我公司取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。但是在發(fā)展的過(guò)程中,一些問(wèn)題也逐漸暴露,主要表現(xiàn)為公司經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高,粗放型的發(fā)展模式?jīng)]有得到根本的改變,具體存在以下幾方面問(wèn)題:
(一)成本管理觀念薄弱。
成本管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),成本核算是成本管理的重要部分,公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)高度重視成本管理,但是廣大中層管理人員和基層工人還缺乏成本觀念。在實(shí)踐中表現(xiàn)為,注重工作完成的結(jié)果,而不注重工作完成的質(zhì)量;缺乏對(duì)工作的過(guò)程管理,在很多不必要的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域消耗了大量的成本,致使直接成本投入過(guò)大,降低了項(xiàng)目利潤(rùn),導(dǎo)致企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)維系力脆弱,影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)成本控制的廣度與深度不夠。
公司現(xiàn)階段的成本核算工作,流于形式,并沒(méi)有深究成本核算的作用和意義,沒(méi)有在成本控制方面做到精細(xì)化管理,往往是在施工結(jié)束后,對(duì)既定的事實(shí)和實(shí)物進(jìn)行成本計(jì)算,這樣即便核算出了結(jié)果,也不會(huì)對(duì)項(xiàng)目起到積極的作用。
(三)基礎(chǔ)資料不具參考價(jià)值。
由于公司部門(mén)較多,每個(gè)部門(mén)關(guān)于成本核算的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣這就導(dǎo)致在登錄臺(tái)賬的建立、原始單據(jù)的保存、單據(jù)資料填寫(xiě)的完整性等方面還很混亂;原始數(shù)據(jù)是否按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)、單據(jù)是否按照統(tǒng)一名稱(chēng)填寫(xiě)等細(xì)節(jié)的不規(guī)范,都會(huì)影響了基礎(chǔ)的資料的準(zhǔn)確度、完整性和參考價(jià)值,進(jìn)而導(dǎo)致成本核算不準(zhǔn)確,不能反映客觀實(shí)際情況。
(四)工作流程尚不暢通。
成本核算是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及公司各個(gè)部門(mén),并不是某一個(gè)部門(mén)能單兵作戰(zhàn)就能完成的。目前,公司的各部門(mén)對(duì)于成本核算工作沒(méi)有達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),在工作的各環(huán)節(jié)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,導(dǎo)致此項(xiàng)工作在開(kāi)展過(guò)程中,經(jīng)?!翱ぁ薄?BR> 二、明年。
工作計(jì)劃。
及對(duì)策建議。
20xx年,我部門(mén)將積極配合其他部門(mén),重點(diǎn)從加大培訓(xùn)、完善制度等方面入手,推進(jìn)成本核算工作順利開(kāi)展,有效降低公司運(yùn)營(yíng)的成本。
(一)加大培訓(xùn)力度。
鑒于公司員工成本意識(shí)普遍缺失的現(xiàn)狀,我們將加大關(guān)于成本控制的培訓(xùn),向企業(yè)員工介紹成本核算工作的內(nèi)容、原則,闡述核算成本對(duì)推進(jìn)項(xiàng)目和加速企業(yè)發(fā)展的重要作用,切實(shí)增強(qiáng)員工的成本意識(shí),使成本理念貫穿于公司生產(chǎn)全過(guò)程。
(二)完善的工作制度。
提高成本核算工作的實(shí)效,需要建立完善相應(yīng)的工作制度。首先,要加強(qiáng)成本核算的基礎(chǔ)工作管理,統(tǒng)一不同部門(mén)關(guān)于成本核算的要求和標(biāo)準(zhǔn),建立和健全成本核算的原始憑證和記錄、合理的憑證傳遞流程,提高基礎(chǔ)材料對(duì)于公司決策的的參考價(jià)值。其次,要進(jìn)一步規(guī)范工作流程,整合公司技術(shù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)營(yíng)等部門(mén)資源,統(tǒng)一成本核算標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)同配合,切實(shí)增強(qiáng)各個(gè)部門(mén)員工的成本意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)“以制度管人,以制度管事”的目的。最后,在項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程中,要晚上各個(gè)環(huán)節(jié)的成本核算方法和標(biāo)準(zhǔn),將此項(xiàng)工作貫穿于整個(gè)項(xiàng)目始終,切實(shí)降低項(xiàng)目運(yùn)行成本,提高效益。
(三)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
成本核算對(duì)于公司發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)、建立完善工作制度、加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)同配合,都需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的積極配合和支持。在推進(jìn)此項(xiàng)工作中,我們將會(huì)積極與各位領(lǐng)導(dǎo)溝通,推動(dòng)此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
新的一年,新的崗位,我將以全新的姿態(tài)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn),與公司同仁并肩作戰(zhàn),努力做好成本核算工作,切實(shí)降低公司運(yùn)營(yíng)成本,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,在推動(dòng)公司發(fā)展的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
管理工作年度總結(jié)篇十四
xxxx年我院的醫(yī)院感染管理工作,始終圍繞“三好一滿(mǎn)意”這一主題,從建章立制到措施落實(shí),堅(jiān)持以患者滿(mǎn)意為宗旨,以降低醫(yī)院感染率為目標(biāo),逐步使我院的醫(yī)院感染管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化。在全院每一位職工的共同參與下,全年未發(fā)生醫(yī)院感染的暴發(fā)流行,圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作計(jì)劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年初,為了使我院的醫(yī)院感染管理工作再上一個(gè)臺(tái)階,感染管理科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》,結(jié)合衛(wèi)生部xxxx年頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》等法律法規(guī)的要求,對(duì)重點(diǎn)部門(mén)感染管理制度及部分操作流程進(jìn)行了修訂,使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院感染管理上有章可循。第二季度,按照醫(yī)院安排,制定了新的獎(jiǎng)懲方案,使醫(yī)院感染管理制度得以很好的落實(shí)。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》及等級(jí)醫(yī)院復(fù)審的要求,我們開(kāi)展了全方位的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作。
1、綜合性監(jiān)測(cè):
2、目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。
(2)手術(shù)部位感染監(jiān)測(cè):xxxx年元月份開(kāi)始,我院感染管理科在普外科開(kāi)展了闌尾切除術(shù)、骨科植入物手術(shù)的切口感染情況的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。共監(jiān)測(cè)闌尾手術(shù)258臺(tái),手術(shù)部位感染7例,感染率2.71%。監(jiān)測(cè)植入物手術(shù)485,無(wú)發(fā)生感染病例。
(3)細(xì)菌耐藥性監(jiān)測(cè):xxxx年1月1日至11月,細(xì)菌室共分離出多重耐藥菌株59株,(其中以esbel陽(yáng)性的大腸埃希氏菌為主,占75%,其次多重耐藥的鮑曼不動(dòng)桿菌位居第二位,占12.5%,mrsa占第三位,占6.77%,其次還有銅綠假單胞菌等。)今年與去年相比,多重耐藥菌的檢出比例較上年有所上升,原因在于今年各科的送檢率均有提高。
3、環(huán)境微生物及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè):對(duì)全院重點(diǎn)科室環(huán)境微生物監(jiān)測(cè)562份,合格550份,合格率為97.8%,對(duì)不合格的科室進(jìn)行整改,重新監(jiān)測(cè)合格;無(wú)菌物品監(jiān)測(cè)145份,合格率100%;高壓滅菌器生物監(jiān)測(cè)144次滅菌,合格率100%;合格率100%;低溫等離子生物監(jiān)測(cè)52鍋次,合格率100%,紫外線(xiàn)燈管檢測(cè),全年兩次共檢測(cè)燈管234支,合格229支,合格率97.9,%,對(duì)不合格的燈管要求及時(shí)更換并重新檢測(cè)強(qiáng)度。保證了醫(yī)療安全。
1、減負(fù)增效避免形式化的感染管理:以二甲復(fù)審工作為主線(xiàn),本著既減輕臨床醫(yī)務(wù)人員的負(fù)擔(dān),又能提高全員的醫(yī)院感染控制意識(shí)為前提,召開(kāi)了全院醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議,對(duì)全院臨床科室的監(jiān)控人員進(jìn)行培訓(xùn),使他們掌握了醫(yī)院感染管理持續(xù)改進(jìn)的工作方法,將醫(yī)院感染病例登記、多重耐藥菌感染病例登記、科室質(zhì)控與護(hù)理部質(zhì)控合并等。
2、從手衛(wèi)生工作切入,提高全員的感控意識(shí):做好手衛(wèi)生可以降低三分之一的醫(yī)院感染,本著這一理念,我們?cè)谌簭?qiáng)力推進(jìn)手衛(wèi)生工作。首先在全院統(tǒng)一手衛(wèi)生設(shè)施,提倡使用皂液、干手紙,在換藥室、治療室等處張貼手七步洗手法圖示。同時(shí)進(jìn)行了多次的醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生知識(shí),提高他們的手衛(wèi)生意識(shí)。將醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生常態(tài)化管理,實(shí)行手衛(wèi)生監(jiān)督工作的逐級(jí)監(jiān)督,科室自查、院抽查,不斷提高手衛(wèi)生依從性。
3、主動(dòng)干預(yù)醫(yī)院感染的高危因素,降低醫(yī)院感染感染的發(fā)病率:針對(duì)icu病人病情重,插管多,容易發(fā)生感染的實(shí)際情況,我們經(jīng)常深入icu病房與醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)溝通,與醫(yī)務(wù)人員共同探討學(xué)習(xí)感染的診斷標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)操作規(guī)程,使醫(yī)務(wù)人員從開(kāi)始的排斥到目前已逐漸接納,能主動(dòng)采取控制醫(yī)院感染的措施,例如正確選擇導(dǎo)管,熟練插管技術(shù)及有效護(hù)理,適時(shí)拔出導(dǎo)管以降低醫(yī)院感染率。對(duì)icu中心靜脈導(dǎo)管、留置導(dǎo)尿管、呼吸機(jī)輔助呼吸患者每日進(jìn)行撤管指征評(píng)估,及時(shí)進(jìn)行撤管,有效降低導(dǎo)管相關(guān)感染發(fā)生率。
4、配合抗菌藥物合理使用工作,強(qiáng)化手術(shù)部位感染控制:
3術(shù)中保溫、強(qiáng)化術(shù)后引流及手衛(wèi)生等環(huán)節(jié)控制,減少手術(shù)切口感染的危險(xiǎn)因素,努力降低手術(shù)切口感染發(fā)生率。
5、減少環(huán)境微生物監(jiān)測(cè)頻次:根據(jù)新版《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)手衛(wèi)生規(guī)范》等要求,從下半年及時(shí)調(diào)整了我院環(huán)境微生物及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)的頻次,杜絕了形式化的感染控制,將有限的資源用在感控的高危因素控制上。
6、暴發(fā)應(yīng)急演練,提升醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急能力:根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,于7月25日進(jìn)行了外科手術(shù)部位感染暴發(fā)應(yīng)急處置模擬演練。通過(guò)演練提高了醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)事件的認(rèn)識(shí),使醫(yī)護(hù)人員掌握了醫(yī)院感染暴發(fā)的應(yīng)對(duì)措施,提高了臨床對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。
7、做好消毒供應(yīng)中心的指導(dǎo)、監(jiān)督工作,提高器械的清洗消毒滅菌質(zhì)量:按照《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》及省廳文件精神的要求,第一季度我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的部署下,與護(hù)理部、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室一道多方協(xié)調(diào),對(duì)未集中清洗的器械逐漸統(tǒng)一回收到消毒供應(yīng)中心集中處理,保證了我院消毒滅菌的質(zhì)量。
8、強(qiáng)化多重耐藥菌監(jiān)測(cè)控制工作,減少多重耐藥菌的醫(yī)院感染:從臨床科室送檢高質(zhì)量的標(biāo)本入手,我們對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了如何送檢標(biāo)本的培訓(xùn),提高了細(xì)菌培養(yǎng)的陽(yáng)性率。同時(shí)為減少多重耐藥菌的院內(nèi)傳播,我們對(duì)檢出的病例進(jìn)行及時(shí)的跟蹤,指導(dǎo)臨床采取接觸隔離措施,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生和無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)環(huán)境清潔,器械專(zhuān)用及消毒等,努力降低多重耐藥菌的醫(yī)院感染。
4消毒技術(shù)規(guī)范》的要求,加強(qiáng)了對(duì)保潔員的培訓(xùn),對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一要求,對(duì)新進(jìn)的保潔員進(jìn)行培訓(xùn)后方能上崗,使保潔員掌握了保潔的標(biāo)準(zhǔn),提高了保潔的質(zhì)量。
培訓(xùn)是提升醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制認(rèn)知的主要方式,為此今年我們舉行了不同層次、不同類(lèi)別醫(yī)務(wù)人員的院感知識(shí)培訓(xùn)共計(jì)9次,培訓(xùn)人群覆蓋全院?jiǎn)T工。通過(guò)培訓(xùn)讓他們了解醫(yī)院感染預(yù)防的新理念,讓全體職工時(shí)刻想到醫(yī)院感染就在身邊,主動(dòng)采取措施控制醫(yī)院感染是自己的'職責(zé),使病人的醫(yī)療活動(dòng)更加安全。
全年醫(yī)護(hù)人員上報(bào)職業(yè)暴露11例,其中護(hù)士7人,醫(yī)生4人,,均按照職業(yè)暴露處理程序給予及時(shí)處理。針對(duì)銳器傷日益增多的趨勢(shì),我們?cè)趶?qiáng)化職業(yè)暴露管理工作的同時(shí),開(kāi)展了全員職業(yè)暴露的培訓(xùn),對(duì)血液透析室、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)等重點(diǎn)科室人員進(jìn)行免疫接種,以減少醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的發(fā)生率。
1、目標(biāo)性監(jiān)測(cè)工作仍處于摸索階段,未真正將監(jiān)測(cè)與監(jiān)控結(jié)合起來(lái),在指導(dǎo)臨床醫(yī)院感染預(yù)防控制工作方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、手衛(wèi)生依從性還需進(jìn)一步的提高。
3、我院部分醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院感染預(yù)防控制工作中還存在著“你推一推,他才動(dòng)一動(dòng)”的被動(dòng)思想,所以感染管理工作要改變醫(yī)務(wù)人員的被動(dòng)“讓我做”到醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)“我要做”,需要有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,我們?nèi)砸粩嗟呐Α?BR> 總之,醫(yī)院感染管理工作與醫(yī)療活動(dòng)聯(lián)系日益加深,需要我們不斷的去學(xué)習(xí)和積累,需要我們密切的與臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行溝通,更需要院領(lǐng)導(dǎo)及全院?jiǎn)T工的同心協(xié)力,以不斷推動(dòng)我院的醫(yī)院感染管理工作向更高的層次邁進(jìn)。
管理工作年度總結(jié)篇十五
今年以來(lái),我局檔案工作在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,深入貫徹執(zhí)行《檔案法》,嚴(yán)格按照《_省〈中華人民共和國(guó)檔案法〉實(shí)施辦法》的要求辦事,在嚴(yán)格管理、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、提高業(yè)務(wù)技能等方面真抓實(shí)干,做到了檔案工作規(guī)范化、制度化?,F(xiàn)就我局來(lái)檔案管理工作總結(jié)如下:
一、組織管理。
1、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案工作,今年重新調(diào)整了局檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組和檔案鑒定小組。明確了一名局領(lǐng)導(dǎo)分管檔案工作,配備了專(zhuān)職檔案工作人員,健全了由全局各科室兼職檔案員組成的檔案管理網(wǎng)絡(luò);同時(shí)保證了資金的投入,落實(shí)了檔案業(yè)務(wù)工作所需經(jīng)費(fèi)。
2、制定了司法局檔案工作目標(biāo)考核辦法,將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的檔案工作列入目標(biāo)考核資料,并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí)。
3、建立健全檔案管理制度,制定并落實(shí)了《文書(shū)檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員崗位職責(zé)制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度,落實(shí)專(zhuān)人管理,明確了職責(zé),在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,做到收集齊全、分類(lèi)合理、組卷科學(xué)、歸檔及時(shí)。檔案構(gòu)成永久1件、長(zhǎng)期3件、短期1件。
4、安排專(zhuān)人對(duì)電子文件進(jìn)行歸檔管理,使我局檔案管理逐步走向電子化。
1、有適宜保管檔案的專(zhuān)用庫(kù)房,能容納近20年來(lái)檔案資料,檔案專(zhuān)用庫(kù)房門(mén)窗堅(jiān)固、位置適當(dāng),不潮濕、不漏雨,備有溫度計(jì)、干粉滅火器、空調(diào)、電腦等設(shè)備保護(hù)檔案,以確保檔案資料無(wú)安全隱患。
2、有數(shù)量充足、質(zhì)量較好的檔案專(zhuān)用柜架,檔案裝訂嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求裝訂。
3、歸檔文件嚴(yán)格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔,貼合有關(guān)規(guī)范要求。
4、將文書(shū)檔案、會(huì)計(jì)檔案、聲像檔案、基建(災(zāi)后重建、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目)檔案、實(shí)物檔案、電子檔案分門(mén)別類(lèi)整理歸檔,并且歸檔文件資料齊全,貼合規(guī)范要求。
5、根據(jù)我局實(shí)際狀況,建立了檔案借閱和利用登記制度,完善了《借閱檔案文件登記薄》,做到了查閱登記、退檔注銷(xiāo)等手續(xù)齊備。檔案管理利用率得到明顯提高,個(gè)性是公證檔案,在帶給證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面,為當(dāng)事人帶給了快捷、方便的服務(wù)。
6、嚴(yán)格按照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送紙質(zhì)文件目錄及電子文檔目錄。
我局辦公室集中保管本機(jī)關(guān)各種門(mén)類(lèi)和載體的檔案,檔案保管安全,設(shè)施設(shè)備到位,無(wú)安全隱患。
目前,我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中,我們將按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以狠抓檔案管理為契機(jī),在鞏固和發(fā)展己有成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,開(kāi)拓進(jìn)取,根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要,不斷改善和完善檔案管理手段,加快檔案信息計(jì)算機(jī)輸入工作,探索檔案電子化管理的方式方法,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化,使我局檔案工作再上新臺(tái)階。
干部人事檔案工作,是組織人事部門(mén)工作中的一個(gè)重要組成部分,是做好干部工作的基本前提。加強(qiáng)干部人事檔案規(guī)范化管理,充分發(fā)揮干部人事檔案在實(shí)際工作的作用,是干部管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。干部人事檔案工作做得好不好,直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,同時(shí)也是衡量一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位干部工作水平的標(biāo)志之一。結(jié)合實(shí)際,本人認(rèn)為要做好干部人事檔案管理工作,必須做到“四抓四到位”。
一、抓關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
長(zhǎng)期以來(lái),由于干部人事檔案工作是一項(xiàng)內(nèi)部性、保密性很強(qiáng)的工作,是一項(xiàng)并不引人注目、默默無(wú)聞的工作,所以,有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干部人事檔案工作不夠重視,存在著一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)。一是無(wú)關(guān)緊要的思想。認(rèn)為此刻使用干部重在現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),干部檔案沒(méi)有多大作用;二是無(wú)需親為的思想。認(rèn)為干部人事檔案工作就是簡(jiǎn)單的收存材料,是干部檔案工作人員的事情,不需要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;三是一般應(yīng)付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性,但在實(shí)際工作中并不夠重視,認(rèn)為干部人事檔案管理沒(méi)有火燒眉毛的事,只要“守好攤”,干部人事檔案不丟失,能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。
由于思想認(rèn)識(shí)不高,在實(shí)際工作中就存在著:1、管檔人員配備不到位,沒(méi)有按規(guī)定比例配備工作人員;2、投入不夠,基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位,保管條件落后;3、檔案人員隊(duì)伍不穩(wěn)定,變化比較大;4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟(jì)待遇不高等。這些問(wèn)題既影響了干部檔案管理人員的進(jìn)取性,又影響了干部人事檔案管理的工作水平。所以,要做好干部人事檔案工作,就必須加大宣傳力度,加強(qiáng)督促檢查,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步提高對(duì)干部人事檔案工作重要性的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立檔案意識(shí),加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇,重視干部人事檔案的基礎(chǔ)工作,從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范,基礎(chǔ)工作到位。
有關(guān)要求,配備標(biāo)準(zhǔn)的檔案用品、微機(jī)和設(shè)備,使干部檔案管理實(shí)際現(xiàn)代化;四是管理工作制度化,自覺(jué)執(zhí)行檔案管理的八項(xiàng)制度,使每項(xiàng)工作都制度化,保證管理工作井然有序地開(kāi)展。
三、抓素質(zhì),隊(duì)伍建設(shè)到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案管理的手段也隨之進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和變化,這就需要不斷提高干部檔案管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),做到知識(shí)化、年輕化、專(zhuān)業(yè)化,使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚(yáng)老檔案工作者的優(yōu)良作風(fēng),又能根據(jù)工作的需要,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。但在實(shí)際工作中,干部檔案管理隊(duì)伍建設(shè)有一些需要加強(qiáng)和改善的地方。一是人員配備比例不夠,有的甚至沒(méi)有明確管理人員,或者兼職人員主要精力不在檔案管理上;二是管檔人員整體素質(zhì)不高,有的管檔人員政治素質(zhì)不高,工作原則性不強(qiáng),業(yè)務(wù)不熟悉,工作不踏實(shí),應(yīng)付了事;三是部分人員工作不安心,由于一些政治、生活待遇沒(méi)有落實(shí),導(dǎo)致有些檔案人員缺乏奉獻(xiàn)精神,總想跳槽,影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)抓管檔人員的整體素質(zhì),來(lái)促進(jìn)管檔隊(duì)伍的建設(shè)和提高。一是抓基礎(chǔ)。各管檔單位應(yīng)當(dāng)明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管,同時(shí)按規(guī)定配備檔案管理人員,并且必須是中共黨員、中專(zhuān)(高中)以上文化程度,保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過(guò)多,應(yīng)以干部檔案管理為主,保證管檔人員的工作時(shí)間。二是抓培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)舉辦各種不一樣層次、類(lèi)型的檔案人員培訓(xùn)班,來(lái)更新觀念、更新知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí),鼓勵(lì)檔案人員不斷地學(xué)習(xí)干部檔案管理工作的方針和政策,提高政治素質(zhì),增強(qiáng)原則性。三是抓待遇的落實(shí)。一方面重視檔案管理人員勞動(dòng)保護(hù)工作,督促管檔單位落實(shí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)待遇;另一方面,從政治上關(guān)心管檔干部的培養(yǎng)和成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)一系列措施,從整體上提高干部檔案管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),提高干部檔案的管理水平。
四、抓服務(wù),信息開(kāi)發(fā)到位。
加強(qiáng)干部檔案管理的目的,是為了充分利用干部檔案,為干部人事工作服務(wù)。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié),是干部檔案賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案除了滿(mǎn)足工資制度改革、干部工齡認(rèn)定、老干部待遇落實(shí)等一般性日常管理外,對(duì)各級(jí)黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部,已成為一個(gè)重要的依據(jù)。可是,傳統(tǒng)的干部檔案管理方式,很難適應(yīng)不斷改革深化的干部管理工作。一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報(bào)程序,檔案材料沒(méi)有及時(shí)更新和補(bǔ)充,信息不新,數(shù)據(jù)不準(zhǔn),影響了干部工作效率和質(zhì)量。二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式,只注重收集,不注重信息的開(kāi)發(fā)和分析。三是服務(wù)方式單調(diào)。只滿(mǎn)足于干部工作需要,缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展結(jié)合起來(lái)的意識(shí),對(duì)干部檔案利用開(kāi)發(fā)不夠。
所以,要使干部人事檔案更好地為干部工作,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),就必須改變傳統(tǒng)的管理方式,經(jīng)過(guò)服務(wù)來(lái)促進(jìn)信息資源的開(kāi)發(fā)。一是實(shí)行現(xiàn)代化管理。充分利用計(jì)算機(jī)在干部檔案管理工作中的作用,建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)更新,動(dòng)態(tài)化管理干部人事檔案信息,保證干部檔案信息的時(shí)效性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。二是實(shí)行開(kāi)放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績(jī)檔案,及時(shí)將干部的工作情景、工作業(yè)績(jī)和在重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作中的表現(xiàn)情景及任務(wù)完成情景收入檔案,為憑實(shí)績(jī)用干部供給必要的依據(jù)。另一方面建立干部本事檔案,重點(diǎn)收集個(gè)人文化程度、專(zhuān)業(yè)水平、繼續(xù)教育情景以及參加各種資格考試、注冊(cè)考試等能反映個(gè)人才能資料,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、立體地反映干部的情景,提高決策工作的水平。三是實(shí)行服務(wù)式管理。在工作中注重實(shí)效,在嚴(yán)格執(zhí)行保密制度的前提下,堅(jiān)持熱情服務(wù),在干部的入黨、出國(guó)、調(diào)動(dòng)、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問(wèn)題時(shí),盡最大努力幫忙用檔單位用足用好檔案資料,努力為干部工作供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高干部檔案的使用效率。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,這期給我安排了一個(gè)檔案管理員工作,負(fù)責(zé)學(xué)校的學(xué)籍檔案管理,文書(shū)檔案管理,財(cái)務(wù)檔案管理。這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)完全是陌生的,好在有賀教師的指導(dǎo),我很快進(jìn)入了主角,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)工作的流程,細(xì)心完成每一個(gè)工作環(huán)節(jié),一絲不茍,精益求精。光陰似箭,又近期終,個(gè)中滋味總結(jié)如下:
完成了20_年秋季轉(zhuǎn)出。轉(zhuǎn)入學(xué)生。異動(dòng)情景登記手續(xù)三本。這是一項(xiàng)最羅嗦繁瑣的工作流程,每一個(gè)異動(dòng)學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)證,聯(lián)系表,各級(jí)部門(mén)的章印要一一對(duì)應(yīng),編號(hào),許多轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入學(xué)生手續(xù)遲遲不交,你就得一一電話(huà)才能收交齊全。異動(dòng)情景人數(shù)統(tǒng)計(jì)也很難摸準(zhǔn),一般全校分班統(tǒng)計(jì)登記起碼要三次才能摸準(zhǔn),過(guò)期的異動(dòng)生只能來(lái)期建檔。
完成了20_年畢業(yè)生花名冊(cè)一本。這項(xiàng)工作較為順利,我還記得我很滿(mǎn)足我手寫(xiě)的20_年畢業(yè)生的花名冊(cè)上的學(xué)生姓名及九人花名冊(cè)的頁(yè)碼,漂亮的筆跡曾自我賞玩過(guò),當(dāng)然也記得手寫(xiě)得發(fā)麻的滋味。
完成了20_年新生和插班生_x人的建檔,刪減。這是一項(xiàng)最繁重的工作流程。九人花名冊(cè),豎式電子花名冊(cè),模板不一樣,也就是_x人的電子建檔做了兩次。做到與學(xué)籍表,學(xué)籍卡,報(bào)告冊(cè)一一對(duì)應(yīng)。由于我對(duì)電腦不是很熟悉,開(kāi)始連存盤(pán)。表格制作,許多輸入都不會(huì),所以電子建檔對(duì)我真的有壓力,只好利用一切空余時(shí)間仔細(xì)琢磨,反復(fù)嘗試,新生的九人花名冊(cè)基本是十一假期在家完成的,中間由于不會(huì)保存,有幾個(gè)班是做了好幾遍的。完成_x個(gè)插班生三種紙質(zhì)檔案的書(shū)寫(xiě)。學(xué)籍表冊(cè)的收發(fā)很難收齊,在學(xué)籍檔案管理中經(jīng)常弄得頭昏腦漲。
完成了20_年所有文書(shū)檔案的分類(lèi),歸檔,裝訂,書(shū)寫(xiě),編碼。同時(shí)還要熟悉全校各類(lèi)檔案的擺放位置及數(shù)量。完成了全校教學(xué)檔案的裝訂,協(xié)助各處室資料的整理,歸檔。許多處室沒(méi)有按照檔案管理規(guī)則借閱和查找和歸還資料,經(jīng)常為一本資料的存放地點(diǎn)四處找尋,大傷腦筋,這是檔案室必須改觀的地方。
三、財(cái)務(wù)檔案檔案。
整理了雜亂無(wú)章的陳年憑證,賬本,報(bào)表,學(xué)雜費(fèi)發(fā)票,按年有序擺放,做到心中有數(shù)。具體的業(yè)務(wù)檔案需專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)人員才能清楚明白。
四、榮譽(yù)室管理。
整理了在職教師檔案盒,更新和補(bǔ)充了各位教師的業(yè)務(wù)檔案,清還了退休教師的檔案盒,保留了退休教師的業(yè)務(wù)檔案。及時(shí)清理和擦拭歷年的各種榮譽(yù)證件,鏡框,及時(shí)通風(fēng)透氣,搞好榮譽(yù)室的衛(wèi)生工作,為學(xué)校對(duì)外窗口亮點(diǎn)增光添彩。
檔案工作是一項(xiàng)繁瑣細(xì)致,時(shí)效和邏輯性都很強(qiáng)的工作,必須有愛(ài)心,細(xì)心,恒心,職責(zé)心,同時(shí)還需要有一手漂亮的書(shū)法,一雙藝術(shù)的眼睛,一手過(guò)關(guān)的攝影本領(lǐng),一個(gè)條理清晰的大腦,一身扎實(shí)的文字功底和電子建檔的操作本事。這期迎接區(qū),市,省三級(jí)合格學(xué)校的檢查,順利經(jīng)過(guò)。
總之,我每一天堅(jiān)持按時(shí)到崗,盡心工作,力求檔案室清潔無(wú)塵,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷反省自新自我的業(yè)務(wù)本事,力求檔案管理完美無(wú)瑕。
五、關(guān)于市基礎(chǔ)教育管理平臺(tái)的電子建檔感慨。
自接到這個(gè)通知,明白這期全校學(xué)生要重新電子建檔,全省統(tǒng)一建立了一個(gè)基礎(chǔ)教育管理平臺(tái),就總覺(jué)得有塊大石壓著我。因?yàn)橄仁浅踔?,再是小學(xué),小學(xué)一向到x月x號(hào)才培訓(xùn),到x號(hào)平臺(tái)才開(kāi)通,我才進(jìn)入小學(xué)管理系統(tǒng),也就是才明白整個(gè)系統(tǒng)的真面目。先前幾百次的思考和摸索才算有點(diǎn)眉目,慶幸自我的信息數(shù)據(jù)提前收集了,可是每個(gè)學(xué)生有36項(xiàng)數(shù)據(jù)要輸入,每一項(xiàng)都有規(guī)定的輸入格式,格式不對(duì)系統(tǒng)導(dǎo)不進(jìn),尤其是身份證不能有錯(cuò),每一個(gè)身份證都是與戶(hù)籍聯(lián)網(wǎng)的,錯(cuò)的,重復(fù)的,無(wú)效的身份證都不能輸入,學(xué)生信息的輸入工作量太大,__人的信息,怎樣個(gè)方式輸入啊,我多次反應(yīng)沒(méi)有方案。就是全部輸入信息了,還有很多的信息工作要糾正,也許學(xué)校有些人認(rèn)為這是我們檔案員一個(gè)人的事,這項(xiàng)工作一個(gè)人能完成嗎?這是一項(xiàng)全省組織的重要的學(xué)籍管理活動(dòng),直接于學(xué)校年度考核掛鉤,需學(xué)校的大力支持和周密部署,兄弟學(xué)校的做法能夠借鑒啊,令人深思。如果不派人幫忙,我就是寒假不休息也完成不了,為此事我已是頭昏目眩,精疲力盡了。
本人干檔案工作已一年多時(shí)間了,在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識(shí),也使我對(duì)檔案工作有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí),也擴(kuò)展了我的知識(shí)范圍。在這段時(shí)間的收獲及工作情景做個(gè)總結(jié)吧!首先,是檔案收集整理工作:為了更好的服務(wù)檔案事業(yè),檔案合理規(guī)范組卷,貼合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
所有檔案從收集、整理、分類(lèi)、編號(hào)、存入計(jì)算機(jī)我都認(rèn)真完成了;期限我們分為短期、長(zhǎng)期、永久性的,個(gè)門(mén)類(lèi)檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率到達(dá)百分之九十六以上,查看率、查準(zhǔn)率到達(dá)百分之百;再次,檔案的管理工作和安全措施:在個(gè)庭室進(jìn)行新的歸檔時(shí),我們要制冊(cè)登記,按類(lèi)整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時(shí),要確保檔案安全,異常是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項(xiàng)工作。
做一名檔案人員,首先要做到:忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè):所謂忠于職守,就是紙檔案工作者應(yīng)盡當(dāng)保護(hù),管理檔案的義務(wù),盡到為檔案用戶(hù)供給優(yōu)質(zhì)的信息職責(zé);所謂愛(ài)崗敬業(yè),是指檔案專(zhuān)業(yè)工作人員應(yīng)對(duì)檔案事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛(ài)心,全心全意的投身于本職工作之中,具體的應(yīng)當(dāng)做到:
第一,保護(hù)檔案及相關(guān)資料的完整及安全,以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,首要的就是維護(hù)其所保存檔案文件的完整性。
第二,從歷史上、法律、職能、行政等角度,對(duì)檔案文件,資料進(jìn)行篩選、簽定和保管,切實(shí)合理的運(yùn)用來(lái)源原則,堅(jiān)持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)。
第三,檔案工作者在進(jìn)行文件的整理、保管、和利用工作中,應(yīng)當(dāng)保護(hù)檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進(jìn)行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、供給利用等項(xiàng)檔案工作中,應(yīng)當(dāng)確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價(jià)值。
第四,檔案工作者應(yīng)當(dāng)確保檔案所含信息的連續(xù)性,檔案工作者對(duì)文件取舍的選擇,首先要研究保存那些反映文件構(gòu)成者主要的活動(dòng)的文件,但也要研究檔案用戶(hù)的利用需求及其變化情景。
第五,檔案工作者應(yīng)當(dāng)對(duì)他們從事的工作活動(dòng)進(jìn)行記錄,并能對(duì)其工作進(jìn)行辯護(hù),檔案工作者應(yīng)對(duì)文件的整個(gè)生命周期作好記錄,并在采用新方式和新信息管理方法時(shí)與文件工作者進(jìn)行合作。
遵紀(jì)守法,嚴(yán)守機(jī)密:檔案工作者應(yīng)當(dāng)保守所管里檔案信息資料的機(jī)密,增強(qiáng)保密觀念,培養(yǎng)良好的保密習(xí)慣,并且在檔案管理實(shí)踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭(zhēng)。首先,檔案工作者應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)國(guó)家機(jī)密安全及團(tuán)體和公民個(gè)人保密,不得銷(xiāo)毀相關(guān)的檔案文件信息,尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息。檔案工作者應(yīng)當(dāng)尊重文件構(gòu)成或者文件所涉及當(dāng)事人的保密及其他合法的權(quán)益,其次,檔案工作者應(yīng)當(dāng)珍視國(guó)家和社會(huì)給予的特殊信任,并在實(shí)際工作中,不利用其職務(wù)之便,為自我或他人謀求私利,檔案工作者不應(yīng)當(dāng)在工作中撈取好處,或者從事有害于檔案機(jī)構(gòu),檔案用戶(hù)及專(zhuān)業(yè)同行的個(gè)人活動(dòng)。
再次,檔案工作者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習(xí)慣,習(xí)慣是在職業(yè)道德行為的反復(fù)實(shí)踐中逐漸構(gòu)成的、一貫的、穩(wěn)定的、習(xí)以為常的行為,即古人所言“從心所欲,不逾矩”遵紀(jì)守法,是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一,具體來(lái)說(shuō)是要求檔案工作者不準(zhǔn)損毀,失去國(guó)家所有的檔案;不得擅自供給抄錄,公布屬于國(guó)家所有的檔案;不許涂改,偽造檔案,不準(zhǔn)擅自出賣(mài)或者轉(zhuǎn)讓對(duì)國(guó)家和社會(huì)具有保存價(jià)值的或應(yīng)保密的檔案,也不準(zhǔn)將這種檔案倒賣(mài)牟利或贈(zèng)送給外人;更不準(zhǔn)在命之所保存的檔案面臨危險(xiǎn)時(shí)而不采取措施,造成檔案文化財(cái)富的損失;不準(zhǔn)攜運(yùn)禁止出境的檔案及其復(fù)制出境。
博學(xué)求進(jìn),公正服務(wù):提高檔案工作者的知識(shí)水平,工作本事和專(zhuān)業(yè)水平等方面基本素質(zhì),不僅僅從事檔案工作的必要條件,也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要資料之一,檔案工作者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的馬列主義理論素養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),僅有這樣,才能在實(shí)際工作中明辨是非,堅(jiān)持真理、實(shí)事求是,以正確的立場(chǎng),觀點(diǎn)和方法對(duì)待檔案工作。在以后的工作中,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的'檔案知識(shí),為各庭室和人民服務(wù)。
我從事檔案工作已有x個(gè)年頭,在工作期間,時(shí)刻嚴(yán)格要求自我,由剛接手檔案管理時(shí)的手足無(wú)措到熟練掌握檔案管理的各個(gè)步驟,從平時(shí)的收集文件到最終的裝盒裝柜,用縫紉機(jī)也由最初的摸不著頭腦到此刻用的得心應(yīng)手,都始終堅(jiān)持進(jìn)取的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真做好日常事物,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),為單位的不斷發(fā)展做出了不懈的努力?,F(xiàn)將我的工作業(yè)務(wù)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
為了適應(yīng)新形勢(shì)的要求和工作需要,我始終把學(xué)習(xí)作為高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ),充分利用業(yè)余時(shí)間,積極學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà),樹(shù)立起了正確的人生觀和價(jià)值觀,做到了遵紀(jì)守法、勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志。能夠時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨,在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中,做到了任勞任怨、埋頭實(shí)干,時(shí)時(shí)處處以工作為重,培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)取參加由市檔案局組織的檔案人員上崗培訓(xùn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《檔案工作實(shí)用技術(shù)與方法》并熟練的掌握了《歸檔文件的整理規(guī)則》、《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限》、《檔案分類(lèi)編號(hào)辦法》等有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步提高檔案工作的理論知識(shí),加強(qiáng)了在檔案工作中解決實(shí)際問(wèn)題的本事,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形式下本職工作的要求。
三、進(jìn)取工作、圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、辦公室是單位承上啟下、溝通左右的樞紐,構(gòu)成的文件材料多,資料涉及面廣,如何科學(xué)分類(lèi)是十分重要的。這就要求必須在日常的文書(shū)處理工作中做好,做到事事有回音、件件有著落,在收集整理檔案資料的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改善方法。
2、負(fù)責(zé)檔案的管理工作。對(duì)歸檔文件進(jìn)行了分類(lèi)整理,并按市檔案局的要求,建立健全了資料接收、整理與管理體系。
3、負(fù)責(zé)對(duì)檔案的安全管理。定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,填寫(xiě)登記簿;對(duì)檔案室內(nèi)溫濕度按照要求進(jìn)行調(diào)控,及時(shí)清理庫(kù)房衛(wèi)生,并進(jìn)行安全檢查,未出現(xiàn)任何事故。
4、負(fù)責(zé)檔案的登記與統(tǒng)計(jì)工作。建立了各種登記統(tǒng)計(jì)簿冊(cè),并及時(shí)進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)。
四、建章立制、規(guī)范檔案管理。
貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國(guó)家保密法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策。我忠于職守,并根據(jù)《檔案管理?xiàng)l例》,統(tǒng)籌規(guī)劃并負(fù)責(zé)制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)毀、移交等有關(guān)規(guī)章制度;增強(qiáng)檔案庫(kù)房管理制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度,無(wú)泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善檔案的管理,加強(qiáng)照片、錄音錄像等收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均到達(dá)了要求,做到及時(shí)準(zhǔn)確,為查閱各類(lèi)資料供給了便利,對(duì)推進(jìn)檔案制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè),全面提升檔案管理水平做出了進(jìn)取的貢獻(xiàn)。
在工作中,雖然取得了必須的成績(jī),但離檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,還有必須的差距。在今后的工作中,我要牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的檔案服務(wù)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案學(xué)理論,鉆研業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)檔案的利用,不斷提高管理水平和歸檔文件質(zhì)量,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足。努力開(kāi)闊和拓寬檔案利用工作的眼界和思路,力爭(zhēng)使自我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
管理工作年度總結(jié)篇十六
在區(qū)疾控中心支持下,我們光亞社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心加強(qiáng)慢病預(yù)防控制工作力度,充分履行慢病預(yù)防控制職能,保障了轄區(qū)居民身體健康和生命安全?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
20xx年我中心慢病工作在區(qū)疾控中心的具體指導(dǎo)下,深入社區(qū),大力開(kāi)展慢病防制工作,以高血壓、糖尿病為重點(diǎn),結(jié)合控?zé)?、控酒、飲食干預(yù)等措施,積極開(kāi)展健康宣教與促進(jìn),降低人群主要危險(xiǎn)因素,有效地控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。
醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持以病人為中心,以服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意為宗旨,緊緊抓住轄區(qū)居民關(guān)心的慢病問(wèn)題。不斷完善服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)辦事程序、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)入戶(hù)服務(wù)方式、管理制度,盡最大努力為服務(wù)對(duì)象提供方便讓大家滿(mǎn)意。做到自覺(jué)把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”落實(shí)的醫(yī)療服務(wù)工作中,進(jìn)一步恪守服務(wù)宗旨,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立全新的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的文明形象。
截至12月份,管理:高血壓3425人,糖尿病1401人,精神病27人,60歲以上老人2460人,65歲以上老人1634人,。
針對(duì)不同階段居民健康狀況、熱點(diǎn)咨詢(xún)問(wèn)題,我們定期舉辦了高血壓、糖尿病等慢病的預(yù)防知識(shí)健康講座,向廣大居民傳遞了高血壓病和其他慢性病的防治知識(shí),帶領(lǐng)著居民群眾,走出了對(duì)高血壓及其他慢性病認(rèn)識(shí)的誤區(qū)和盲區(qū),給任重而道遠(yuǎn)的社區(qū)預(yù)防保健工作打下了堅(jiān)實(shí)的根基,同時(shí)一定程度上解決了社區(qū)居民看病難、看病煩的問(wèn)題,真正架起了醫(yī)患之間、社區(qū)和群眾之間的連心橋,為社區(qū)居民的`健康撐起了保護(hù)傘。
1、開(kāi)展社區(qū)主要慢病的健康教育今年1月~12月,舉辦講座12次、各項(xiàng)咨詢(xún)、義診等活動(dòng)24場(chǎng)次,受益居民近千人次。發(fā)放教育處方14余種,共近3萬(wàn)份,更換健康教育宣傳欄88塊。(其中轄區(qū)內(nèi)27塊)。
2、進(jìn)一步加大慢病健康教育力度。以三病防治知識(shí)為重點(diǎn),利用“3.24世界防治結(jié)核病日”、“4.26全國(guó)瘧疾日”、“10.8全國(guó)高血壓日”、“11.4世界糖尿病日”、“12.1艾滋病日”等宣傳日,組織開(kāi)展多種形式的宣傳教育講座活動(dòng),普及防病知識(shí)。共計(jì)展出展牌10余塊,接受咨詢(xún)500余人次,發(fā)放宣傳資料500余份。
20xx年中心慢病防制工作取得顯著成績(jī),需要每位醫(yī)務(wù)人員共同努力協(xié)調(diào)。不僅是中心各硬件設(shè)施的完善,更需要街道居委會(huì)居民共同配合完成。在改善轄區(qū)居民健康知識(shí),健康行為的同時(shí)提高醫(yī)務(wù)人員健康素養(yǎng),從而推廣到整個(gè)轄區(qū)。
但也存在不足之處,內(nèi)部制度化、規(guī)范化管理還有待加強(qiáng),社區(qū)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)有待提高。在今后的工作中,進(jìn)一步探索疾控機(jī)構(gòu)科學(xué)規(guī)范管理的新機(jī)制,進(jìn)一步拓展慢性病預(yù)防控制服務(wù)的新功能,加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)培養(yǎng),努力開(kāi)創(chuàng)慢性病預(yù)防控制工作的新局面。
管理工作年度總結(jié)篇十七
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,下面小編為您精心整理的年度合同管理。
希望對(duì)大家有幫助!
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“守合同、重信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要品質(zhì)之一。“守合同、重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本。我公司為全面規(guī)范合同管理水平,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同管理工作,做出了以下工作:
培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念。為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),我公司企管部組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《泰州市宏華冶金機(jī)械有限公司合同管理制度》,各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)人員加強(qiáng)信用責(zé)任意識(shí)和信用義務(wù)觀念,熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平,提高依法簽訂合同的能力和效率;公司定期開(kāi)展合同管理規(guī)定的宣傳,并在公司宣傳欄通過(guò)出版墻報(bào);并進(jìn)行合同法規(guī)的系列講座,在公司內(nèi)部開(kāi)展合同法競(jìng)賽;強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性;通過(guò)會(huì)議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要性。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下,我公司員工堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好用好《合同法》的新局面,同時(shí)為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的宣傳材料,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
我公司多次組織各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》和相關(guān)法律法規(guī),及相關(guān)案例,強(qiáng)化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責(zé),提升了合同管理戰(zhàn)線(xiàn)的整體素質(zhì),為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。2019年開(kāi)始,公司設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的合同管理員崗位,由法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的人員擔(dān)任擔(dān)任此崗。經(jīng)過(guò)快五年多的崗位建設(shè),成功起草并建立了公司完善的合同管理體系,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章管理制度,對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系?!逗贤芾硪?guī)定》明確了合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理等合同的日常管理工作和罰責(zé)作了詳細(xì)的規(guī)定。
我公司建立的科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度,在對(duì)內(nèi)管理上發(fā)揮了重要的作用,通過(guò)成立了合同管理制度,形成了由總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),設(shè)專(zhuān)職合同管理員,做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);并有健全的合同臺(tái)帳、保持完整的合同檔案。完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
依據(jù)《合同管理規(guī)定》的內(nèi)容,我公司重大的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門(mén)參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究確定,最終,由總經(jīng)理審批簽訂。杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門(mén)和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性,在履行合同方面爭(zhēng)取了主動(dòng)性,公司成立至今,沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我公司從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
按照《泰州市宏華冶金機(jī)械有限公司合同管理規(guī)定》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴(yán)格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門(mén)管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題,會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū),建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
公司在對(duì)外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本,針對(duì)不同的合同類(lèi)型,公司編寫(xiě)了常用的合同文本,目前已有:采購(gòu)合同、銷(xiāo)售合同、維修合同、基建項(xiàng)目合同等。完善的合同文本的運(yùn)用,結(jié)合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行,使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道,極大地降低了公司的法律風(fēng)險(xiǎn),保證了公司成本效益上升空間。
我公司規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),條款完整,合同臺(tái)帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了清晰有效的輔助力量。通過(guò)加強(qiáng)合同管理,維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),公司經(jīng)營(yíng)管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本。為了樹(shù)立我公司重承諾、守信譽(yù)的良好形象,在經(jīng)營(yíng)中我們自覺(jué)接受工商行政管理部門(mén)和行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,沒(méi)有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
為了使我公司能真正成為一個(gè)守合同、重信用的企業(yè),首先是建立完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度,這是“守合同重信用”的基礎(chǔ),但更為重要的是企業(yè)自身對(duì)合同義務(wù)的積極履行,這是對(duì)合同最為莊重的意義所在。
我公司領(lǐng)導(dǎo)將誠(chéng)信作為立業(yè)之本,將合同的履行作為必須的職責(zé)。樹(shù)立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好形象,也為企業(yè)獲取了客戶(hù)的尊重,獲取了更多的資源和支持。
20xx年,我們成功的履行了各類(lèi)采購(gòu)合同、銷(xiāo)售合同、維修合同、運(yùn)輸合同等各類(lèi)合同,業(yè)務(wù)涉及廣泛,20xx年我公司共簽訂各類(lèi)合同150份,涉及項(xiàng)目資金近1億元,合同履約率達(dá)100%。
以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo),遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,是保持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是我公司向前發(fā)展的目標(biāo)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松,將合同管理真正落到實(shí)處,使企業(yè)真正成長(zhǎng)為法制社會(huì)的遵守者、維護(hù)者,為經(jīng)濟(jì)秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。
總體來(lái)看,20xx年我公司合同管理工作基本達(dá)到了公司規(guī)定的要求。但客觀地講,也存在一些問(wèn)題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平有待進(jìn)一步提高,我公司將在今年請(qǐng)公司法律顧問(wèn)對(duì)合同法律相關(guān)知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn);二是組織機(jī)構(gòu)還有待完善,各部門(mén)將建立專(zhuān)職的合同管理員;三是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化,這些問(wèn)題需要在來(lái)年的工作中加以解決、完善。
公司領(lǐng)導(dǎo)深知,要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠(chéng)為本,恪守信用”,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念,重合同守信用是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉,是我們企業(yè)向前不斷進(jìn)步的根本基礎(chǔ)和前進(jìn)力量。
回顧本年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
為提高合同管理人員的整體素質(zhì),適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),公司組織各部門(mén)管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)強(qiáng)化了合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責(zé),提升了合同管理戰(zhàn)線(xiàn)的整體素質(zhì),為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
1、為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們建立健全了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
2、細(xì)化合同管理,保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展。按照《合同管理制度》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴(yán)格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門(mén)管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題,會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū),建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
1、對(duì)新進(jìn)公司員工簽訂。
勞動(dòng)合同。
規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)并進(jìn)行了勞動(dòng)部門(mén)鑒定并為其辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu),我公司由采購(gòu)部門(mén)考察、咨詢(xún)、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書(shū)面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作,在各部門(mén)的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來(lái),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷(xiāo)聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷(xiāo)聲匿跡的根本。20xx年,×××有限公司始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,追求為市委、市政府,為主管部門(mén)和授權(quán)企業(yè)創(chuàng)建一流滿(mǎn)意服務(wù),獲得了市委、市政府、市國(guó)資委和廣大授權(quán)企業(yè)的積極評(píng)價(jià)和充分信賴(lài)。
述職報(bào)告。
起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書(shū)籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時(shí)工作中強(qiáng)化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)信用、合同工作的組織管理,創(chuàng)建形成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心總公司——直屬子公司兩級(jí)合同管理組織體系,由公司總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。此外,根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,公司還組建了一只兼職合同管理員隊(duì)伍,并全部經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),形成了公司合同管理由管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)和管理人員經(jīng)辦負(fù)責(zé)的有序運(yùn)行機(jī)制。目前,公司合同信用管理機(jī)構(gòu)健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級(jí)合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門(mén)規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門(mén)參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門(mén)和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),20xx年,公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
20xx年,按照市委、市政府的指示,公司成為沈陽(yáng)市承接國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行100億元軟貸款的投放及管理平臺(tái)。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個(gè)軟貸款投放管理進(jìn)程中,我公司共與18家項(xiàng)目單位、24個(gè)使用軟貸款資金建設(shè)項(xiàng)目,簽訂借款協(xié)議(合同)27份、擔(dān)保協(xié)議(合同)27份,合同金額100億元。這24個(gè)項(xiàng)目全部為沈陽(yáng)市重大基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資,是我市實(shí)現(xiàn)“東北振興、沈陽(yáng)先行”偉大戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。
為了扎實(shí)搞好這項(xiàng)工作,公司進(jìn)一步完善了合同管理制度,扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,一是及時(shí)對(duì)合同管理制度進(jìn)行了全面清理、修改、補(bǔ)充,出臺(tái)了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對(duì)證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書(shū)的管理辦法進(jìn)行了修訂,設(shè)置了專(zhuān)人管理。通過(guò)以上措施,不僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作,保證了軟貸款資金的及時(shí)到位,而且將公司合同管理工作提升到了一個(gè)新的層次。目前,公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近89億元,有力地推動(dòng)了我市各重大項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程。
在20xx年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把重合同守信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展,目前,公司合同履約率基本達(dá)到了100%,良好的信譽(yù)得到了省、市各金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行的一致認(rèn)可,20xx年,公司先后順利完成多筆總額數(shù)億元的貸款及展期工作,并再次被沈陽(yáng)市信用評(píng)級(jí)委員會(huì)授予aaa級(jí)信用單位的光榮稱(chēng)號(hào)。
管理工作年度總結(jié)篇十八
剛剛過(guò)去的一個(gè)學(xué)期,對(duì)我們外中人來(lái)說(shuō),充滿(mǎn)挑戰(zhàn),充滿(mǎn)艱辛,充滿(mǎn)驚喜,充滿(mǎn)自豪。充滿(mǎn)挑戰(zhàn),因?yàn)樾蝿?shì)十分嚴(yán)峻,現(xiàn)有生源跟社會(huì)對(duì)外中的期待之間有很大的距離;充滿(mǎn)艱辛,因?yàn)榈缆肥挚部?,學(xué)校每前進(jìn)一步,都要付出巨大的代價(jià),要克服人手不夠、年齡偏大的問(wèn)題;充滿(mǎn)驚喜,因?yàn)?,短短的一個(gè)學(xué)期,捷報(bào)頻傳,喜事連連,創(chuàng)造出了外中歷一個(gè)又一個(gè)新的輝煌;充滿(mǎn)自豪,因?yàn)椋覀冇幸恢貏e會(huì)思考的隊(duì)伍,特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,特別善奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。
一學(xué)期以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在“雙提升、雙滿(mǎn)意”工作目標(biāo)引領(lǐng)下,我校充分利用現(xiàn)有的教學(xué)資源,實(shí)施精細(xì)化管理,特色化辦學(xué),打造精美的校園文化,鍛造精致的教學(xué)管理,創(chuàng)造精進(jìn)的國(guó)際教育。全體師生緊緊圍繞學(xué)校五大工程:管理機(jī)制繼續(xù)完善、師資素質(zhì)明顯提升、教學(xué)質(zhì)量再創(chuàng)新高、德育特色成果初顯、辦學(xué)內(nèi)涵不斷豐富,眾志成城,克難攻艱,團(tuán)結(jié)奮斗,銳意進(jìn)取,先后獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。語(yǔ)文組榮獲市“十佳教研團(tuán)隊(duì)”稱(chēng)號(hào)。在鎮(zhèn)江市中小學(xué)生詩(shī)詞朗誦比賽中榮獲一等獎(jiǎng),在揚(yáng)中市中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)上榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng),在揚(yáng)中市教工健美操比賽中榮獲一等獎(jiǎng)第一名,在揚(yáng)中市中學(xué)生籃球比賽中榮獲第一名。在“領(lǐng)航杯”江蘇省教師網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)教研比賽中榮獲鎮(zhèn)江賽區(qū)一等獎(jiǎng),江蘇省二等獎(jiǎng)。我校被評(píng)為全國(guó)課題先進(jìn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校。我校榮獲園博會(huì)繪畫(huà)展優(yōu)秀組織獎(jiǎng)及個(gè)人特等獎(jiǎng)。我校校園網(wǎng)喜獲“鎮(zhèn)江市優(yōu)秀校園網(wǎng)站”。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持校務(wù)管理制度化,促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
1.規(guī)范辦學(xué)行為,辦人民滿(mǎn)意教育。
一學(xué)期來(lái),我校根據(jù)《三年發(fā)展規(guī)劃》要求,圍繞著教育局“活力教育、生態(tài)校園、幸福師生”教育理念,確立“和為貴,干為高,目標(biāo)至上”的工作目標(biāo),提出了“以人為本、以德立校、以法治校、以質(zhì)興校、建和諧校園”辦學(xué)理念,以“做的自己”為校訓(xùn),在“實(shí)”字上下功夫、在“細(xì)”字上做文章、在“精”字上求發(fā)展、在“特”字上尋突破。先后接受了國(guó)家九年義務(wù)教育均衡市的驗(yàn)收以及“人民滿(mǎn)意學(xué)?!钡臋z查,成功創(chuàng)建了鎮(zhèn)江市教育現(xiàn)代化先進(jìn)初中、“三無(wú)”學(xué)校和鎮(zhèn)江市健康促進(jìn)學(xué)校。
一學(xué)期來(lái),我校以?xún)?nèi)涵發(fā)展為導(dǎo)向,以創(chuàng)建數(shù)字化校園為目標(biāo),科學(xué)制訂計(jì)劃,注重學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)發(fā)展。堅(jiān)持依法治校,嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)齊開(kāi)足國(guó)家、地方課程,完善gbr校本課程體系,組織好第八節(jié)課陽(yáng)光體育活動(dòng)。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理規(guī)定,規(guī)范轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù),有序有計(jì)劃招生,學(xué)校在鎮(zhèn)江市“無(wú)流生學(xué)?!睓z查中獲好評(píng)。嚴(yán)格收費(fèi)制度,以公示收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等形式向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)情況,取得了家長(zhǎng)的理解和信任。
2.加強(qiáng)班子建設(shè),關(guān)心教職工生活。
我校領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)合理、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),做到大事講原則,小事講風(fēng)格。班子成員不斷增強(qiáng)民主集中制意識(shí),重大事項(xiàng)的決策堅(jiān)持集體研究。領(lǐng)導(dǎo)班子深入群眾了解情況、聽(tīng)取意見(jiàn),為群眾排憂(yōu)解難;班子成員嚴(yán)格執(zhí)行廉政規(guī)定,定期向群眾述職述廉;班子成員帶頭上好課、聽(tīng)好課。同時(shí),我校十分重視青年后備干部培養(yǎng)工作,有兩位青年教師參加了教育局新一輪后備干部培訓(xùn)。為了落實(shí)后備干部培養(yǎng)計(jì)劃,促使其盡快成長(zhǎng),本學(xué)期初,學(xué)校安排了多位青年教師擔(dān)任處室助理,進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)。根據(jù)上級(jí)要求,我校召開(kāi)重陽(yáng)節(jié)座談,通知老黨員過(guò)組織生活,開(kāi)展慰問(wèn),認(rèn)真落實(shí)老同志待遇。對(duì)病故教師,全體行政前往吊唁,對(duì)生病教師,學(xué)校工會(huì)及時(shí)慰問(wèn)。
3.堅(jiān)持民主治校,優(yōu)化育人環(huán)境。
我們開(kāi)展了“廉潔文化進(jìn)校園”活動(dòng),落實(shí)廉潔建設(shè)的有關(guān)要求。堅(jiān)持黨務(wù)、校務(wù)、教務(wù)、財(cái)務(wù)“四公開(kāi)”工作,公開(kāi)內(nèi)容全面、真實(shí)、規(guī)范,及時(shí)上傳校園網(wǎng),堅(jiān)持校長(zhǎng)日?qǐng)?bào)制度。有序進(jìn)行民意測(cè)評(píng)。根據(jù)教育局整體規(guī)劃以及本校的具體情況,通過(guò)兩次教代會(huì),制訂、完善了《揚(yáng)中市外國(guó)語(yǔ)中學(xué)2014年教師城鄉(xiāng)學(xué)校合作交流實(shí)施細(xì)則》、《揚(yáng)中市外國(guó)語(yǔ)中學(xué)2014年教師跨學(xué)段交流工作實(shí)施細(xì)則》、《揚(yáng)中市外國(guó)語(yǔ)中學(xué)青年教師培養(yǎng)考核方案(討論稿)》、《揚(yáng)中市外國(guó)語(yǔ)中學(xué)體育教師教育教學(xué)工作考核辦法(討論稿)》和《揚(yáng)中市外國(guó)語(yǔ)中學(xué)音美信學(xué)科教師教育教學(xué)工作考核辦法(討論稿)》等各項(xiàng)管理制度,為學(xué)校的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力的制度保障。
我們十分注重校園文化的建設(shè),發(fā)動(dòng)全體師生,精心打造具有內(nèi)涵的校園文化、辦公室文化、教室文化和網(wǎng)絡(luò)文化,力求做到“凈化”、“綠化”、“美化”,使學(xué)校文化建設(shè)有品味,有新意,有個(gè)性。
一學(xué)期來(lái),市“兩代表一委員”視察了我校。金山學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、丹陽(yáng)實(shí)驗(yàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、丹徒區(qū)教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)江新區(qū)教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)江市京口區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo),先后來(lái)我校參觀考察。《中國(guó)教師報(bào)》記者、江蘇教育報(bào)刊總社記者先后來(lái)我校采訪報(bào)道?!叭珖?guó)義務(wù)教育均衡市”督查組在市委領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)的陪同下來(lái)我校督查,我校在這次督查中以高質(zhì)量、高水平圓滿(mǎn)通過(guò)。整潔的校園環(huán)境、濃郁的文化氛圍、精致的教學(xué)管理、鮮明的課程特色給來(lái)賓們留下了美好的印象。
我校十分重視宣傳工作,在省市級(jí)報(bào)刊、電視臺(tái)、網(wǎng)站用稿數(shù)十篇,揚(yáng)中教育信息網(wǎng)用稿百余篇。
二、堅(jiān)持隊(duì)伍建設(shè)常態(tài)化,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
1.加強(qiáng)師德建設(shè),優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)。
一學(xué)期來(lái),我校把師德建設(shè)納入學(xué)??傮w規(guī)劃,制訂了《師德培養(yǎng)計(jì)劃》,邀請(qǐng)了“全國(guó)十佳班主任”——段惠民老師,開(kāi)展了“做智慧班主任(老師)”為主題的專(zhuān)題教育講座。并圍繞圍繞“做智慧班主任(老師)”開(kāi)展了征文活動(dòng),產(chǎn)生了一批質(zhì)量較高的征文,對(duì)全體教師起到了一次有效的師德教育。倡導(dǎo)教師關(guān)愛(ài)學(xué)生、依法執(zhí)教。拜師結(jié)對(duì)、校際聯(lián)誼、班主任培訓(xùn)、國(guó)際交流等系列活動(dòng),使教師有了學(xué)習(xí)的平臺(tái)和提升的空間。在本學(xué)期師德師風(fēng)測(cè)評(píng)中,我校教師的滿(mǎn)意率均在99%以上。我校在職教師160名,雖然老中青比例不盡合理,但一年來(lái),我們通過(guò)人事制度改革,推進(jìn)教師競(jìng)聘上崗制度,實(shí)施教職工選崗,逐步優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。我校按規(guī)定進(jìn)行定期交流,有序開(kāi)展支教活動(dòng)。學(xué)校制訂了科學(xué)合理的績(jī)效考核方案,對(duì)拔尖人才、青年教師考核做了明確、具體的要求。
2.發(fā)揮通報(bào)作用,內(nèi)化教師素質(zhì)。
學(xué)校通過(guò)每周的教研課公示、行政巡課通報(bào)、行政值日通報(bào)、值日領(lǐng)檢通報(bào)、教學(xué)五認(rèn)真檢查情況通報(bào)、行政隨堂聽(tīng)課情況通報(bào)、教師學(xué)習(xí)考核積分統(tǒng)計(jì)公示、集體備課考核積分公示、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查情況統(tǒng)計(jì)公示、升旗考勤通報(bào)、政治學(xué)習(xí)考勤通報(bào)、各功能教室管理情況考核公告,對(duì)教師實(shí)施全方位的管理。當(dāng)這些都內(nèi)化為教師的自覺(jué)行動(dòng)時(shí),教師自身的素質(zhì)也就明顯得到了提高。同時(shí),我校還堅(jiān)持學(xué)生座談會(huì)、家長(zhǎng)問(wèn)卷、校長(zhǎng)信箱、校長(zhǎng)電話(huà)家訪等制度,對(duì)有無(wú)亂收費(fèi),有無(wú)亂訂資料、教輔用書(shū),有無(wú)吃請(qǐng)收受禮物,有無(wú)體罰變相體罰等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)這些方法,主動(dòng)把學(xué)校和教師置于學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督中,以此來(lái)約束規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為和教師的教育教學(xué)行為,本學(xué)期,全校教師無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)或違規(guī)事件。我校還實(shí)施了一系列評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng),如“十佳學(xué)習(xí)型教師”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“十佳優(yōu)秀備課組”等的評(píng)比,以此來(lái)激勵(lì)先進(jìn),弘揚(yáng)正氣,促進(jìn)良好師德師風(fēng)的形成。
3.明確培養(yǎng)目標(biāo),提升專(zhuān)業(yè)水平。
每個(gè)教師對(duì)照三年發(fā)展規(guī)劃,積極組織教師參加國(guó)家、省、市各類(lèi)培訓(xùn),積極參加一年一次的公需知識(shí)考試,學(xué)校配合進(jìn)修學(xué)校對(duì)教師進(jìn)行繼續(xù)教育情況審驗(yàn),合格率達(dá)到100%,優(yōu)秀率近60%。目前,我校教師都能運(yùn)用多媒體組織教學(xué),我們積極向《揚(yáng)中教育信息網(wǎng)》上傳資源。在基本功、課件制作、視頻說(shuō)課、信息化能手、教師教育技術(shù)等競(jìng)賽中均取得優(yōu)異成績(jī),語(yǔ)文組被評(píng)為揚(yáng)中市“十佳教研團(tuán)隊(duì)”。
三、堅(jiān)持德育管理長(zhǎng)效化,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
1.創(chuàng)新工作機(jī)制。
一年來(lái),我校把德育工作放在各項(xiàng)工作的首位,納入學(xué)校工作計(jì)劃,建立了校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、教職工全員參與的德育工作管理、考評(píng)機(jī)制。根據(jù)學(xué)情,制訂了學(xué)期德育工作計(jì)劃,進(jìn)一步明確階段性德育目標(biāo)。
我們要求35周歲以?xún)?nèi)的青年教師擔(dān)任副班主任,堅(jiān)持家校聯(lián)系制度。一學(xué)期來(lái),各年級(jí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),并進(jìn)行了“家長(zhǎng)委員會(huì)”的改選。學(xué)校建立了心理咨詢(xún)室,配備了兼職輔導(dǎo)教師,對(duì)出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
2.加強(qiáng)常規(guī)管理。
本學(xué)期,學(xué)校通過(guò)政訓(xùn)、軍訓(xùn)、升旗儀式、信心宣誓等加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范教育,制訂了學(xué)生用餐制度、會(huì)操制度、升旗制度,通過(guò)值日加以考核和督促。學(xué)校積極組織推普活動(dòng),倡導(dǎo)學(xué)生講普通話(huà),寫(xiě)規(guī)范字。
3.開(kāi)展專(zhuān)題活動(dòng)。
我們分別在七、八、九年級(jí)開(kāi)展“誠(chéng)信”、“禮儀”等主題教育,切實(shí)加強(qiáng)禁毒、法制、國(guó)防等專(zhuān)題教育。今年,校團(tuán)委進(jìn)行了改選,組成了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。在團(tuán)委指導(dǎo)下,文明值日崗參與學(xué)校管理,通過(guò)“外中之聲”廣播,黑板報(bào)宣傳等學(xué)生的文明習(xí)慣、集體意識(shí)和自我管理能力不斷增強(qiáng)。通過(guò)學(xué)校團(tuán)委,聘請(qǐng)了幾位學(xué)生會(huì)干部,擔(dān)任了學(xué)生校長(zhǎng)助理,更好地傳達(dá)學(xué)生跟校長(zhǎng)之間的聲音。在我校召開(kāi)第五屆校園道德文化建設(shè)表彰大會(huì),全校540余名學(xué)生收到表彰。鎮(zhèn)江市第二屆“美德少年”評(píng)選活動(dòng),姚憶蒙同學(xué)獲十佳“美德少年”稱(chēng)號(hào)。學(xué)生體質(zhì)健康合格率、優(yōu)秀率達(dá)國(guó)家體制標(biāo)準(zhǔn),近視新發(fā)率有所下降,體質(zhì)有所增強(qiáng)。
四、堅(jiān)持教學(xué)管理精細(xì)化,促進(jìn)學(xué)校質(zhì)量發(fā)展。
1.深化校本課程建設(shè)。
我校繼續(xù)深化“gbr”校本課程,并以之為載體開(kāi)展科技、藝術(shù)、體育、勞動(dòng)技術(shù)教育、信息技術(shù)教育活動(dòng)。學(xué)校組建了合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)、管樂(lè)隊(duì)等,豐富了學(xué)生生活,促進(jìn)了個(gè)性發(fā)展。同時(shí),開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng),保證學(xué)生每天有一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間。
2.加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理。
我校加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè),強(qiáng)化集體備課,推行教學(xué)案。為落實(shí)“五認(rèn)真”細(xì)則,我們一抓制度建設(shè),制訂了《揚(yáng)中市外國(guó)語(yǔ)中學(xué)集體備課實(shí)施方案》、《外國(guó)語(yǔ)中學(xué)關(guān)于控制作業(yè)量的相關(guān)規(guī)定》、《減負(fù)增效工作實(shí)施方案》、《構(gòu)建以“自主、合作”為主要特征的高效課堂實(shí)施方案》、《培優(yōu)補(bǔ)差實(shí)施方案》、《教師學(xué)習(xí)考評(píng)方案》,把教學(xué)“五認(rèn)真”細(xì)化為操作性強(qiáng),可量化的管理細(xì)則。為把工作落到實(shí)處,學(xué)校還相繼出臺(tái)了《外國(guó)語(yǔ)中學(xué)教師上課規(guī)范》《外國(guó)語(yǔ)中學(xué)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)規(guī)范》、《外國(guó)語(yǔ)中學(xué)教師教學(xué)五認(rèn)真考核細(xì)則》。二抓備課,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)“教學(xué)案”,積極貫徹“一案三步六環(huán)”的教學(xué)模式;三抓課堂,按要求有計(jì)劃地上好實(shí)驗(yàn)課、活動(dòng)課,執(zhí)行行政巡課制度和行政隨堂聽(tīng)課制度。教師每學(xué)期至少開(kāi)一節(jié)校內(nèi)公開(kāi)課,骨干教師上好示范課,參加拜師結(jié)對(duì)活動(dòng)的老師上好指導(dǎo)課、匯報(bào)課。行政人員、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)、青年教師每周至少聽(tīng)課2節(jié),其余教師每周至少聽(tīng)課1節(jié),教導(dǎo)處對(duì)教師的聽(tīng)課情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并及時(shí)公布;四抓作業(yè),通過(guò)推行教學(xué)案,進(jìn)行學(xué)生問(wèn)卷,嚴(yán)格控制作業(yè)量,求科學(xué),避重復(fù),限度地減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。五抓習(xí)慣,分學(xué)期對(duì)學(xué)生思考、傾聽(tīng)等學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。六抓年級(jí)組。由分管校長(zhǎng)牽頭,分管中層負(fù)責(zé),年級(jí)教師參與,組建年級(jí)研究團(tuán)隊(duì),開(kāi)展“拜師結(jié)對(duì)”活動(dòng),促進(jìn)新老教師的雙向成長(zhǎng);七抓輔導(dǎo),既注重課內(nèi)輔導(dǎo)又兼顧課外輔導(dǎo),做到時(shí)間短、頻率高、實(shí)效強(qiáng)。八抓考試,做到考前有預(yù)案,考試有秩序,考后有反饋。我校教師參加教育系統(tǒng)組織的各類(lèi)教學(xué)研究、競(jìng)賽活動(dòng),多人次獲獎(jiǎng)。我校在漢字聽(tīng)寫(xiě)大會(huì)揚(yáng)中賽區(qū)奪冠。
3.重視教科研過(guò)程管理。
本學(xué)期,我校加大校本培訓(xùn)力度,繼續(xù)采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)方式,選派骨干教師和青年教師外出學(xué)習(xí),回校舉行匯報(bào)課,進(jìn)行課堂教學(xué)研討;聘請(qǐng)段惠民等教育專(zhuān)家、優(yōu)秀教師來(lái)我校講學(xué),將他們的新理念和先進(jìn)的教學(xué)技能傳授給我校教師。為推進(jìn)校本教研,我校積極構(gòu)建評(píng)課交流平臺(tái),利用校園網(wǎng)進(jìn)行校內(nèi)外的交流。
與此同時(shí),我校繼續(xù)深化課題研究,要求每個(gè)年級(jí)、每個(gè)教師都有研討專(zhuān)題、研究課題。學(xué)校重視課題的過(guò)程管理,做到有計(jì)劃、有過(guò)程、有總結(jié),制訂相關(guān)考核、獎(jiǎng)勵(lì)制度,保證了課題研究的實(shí)效性。我?!吧俳潭鄬W(xué)”研究課題被教育部課程研究中心評(píng)為“十二五”規(guī)劃教育部規(guī)劃優(yōu)秀課題。學(xué)校組織教師參加省市論文評(píng)比,多人次獲獎(jiǎng)。
五、堅(jiān)持后勤管理規(guī)范化,促進(jìn)校園和諧發(fā)展。
學(xué)校認(rèn)真做好校園的綠化工作,根據(jù)不同的季節(jié),安排了不同的花樹(shù),常換常新,為全校師生營(yíng)造了清幽雅致的校園環(huán)境。
在資產(chǎn)管理方面,我校做好各項(xiàng)報(bào)修工作,保證校園內(nèi)教育教學(xué)、生活設(shè)施及時(shí)解決維修工作,每天巡查校園、教室、圍墻等,做好記錄破損情況,及時(shí)組織人員整修,并公布在校園網(wǎng)“物品報(bào)修”欄目。我校嚴(yán)格校產(chǎn)管理,制度化、規(guī)范化,做到帳、物、卡、表相符。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)、領(lǐng)用制度。
在衛(wèi)生工作上,學(xué)校安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)巡查教室、教師辦公室和專(zhuān)用教室,保持校園衛(wèi)生整潔。同時(shí),學(xué)校加強(qiáng)對(duì)食堂飲食衛(wèi)生的監(jiān)督管理,規(guī)范各項(xiàng)制度,落實(shí)崗位職責(zé),保證師生飲食安全。
在安全保衛(wèi)工作上,我們加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)人員管理,落實(shí)崗位、明確職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員登記制度,認(rèn)真做好教職員工上、下班的遲到、早退記錄。進(jìn)一步規(guī)范和建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,本學(xué)期進(jìn)行了消防演練項(xiàng)目,增強(qiáng)了全體師生的消防安全意識(shí)。總務(wù)處加強(qiáng)用電、用水、用氣安全和日常檢修管理,及時(shí)解決報(bào)修工作,嚴(yán)格查處一切違章用電、用水、用氣和私拉亂接現(xiàn)象,杜絕事故發(fā)生。
在財(cái)務(wù)工作上,我校堅(jiān)持各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范管理。嚴(yán)格招投標(biāo)手續(xù);嚴(yán)格控制公務(wù)接待費(fèi)用;嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門(mén)有關(guān)收費(fèi)規(guī)定;嚴(yán)格做好食堂的監(jiān)管工作,實(shí)行零利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)。
在教育技術(shù)裝備上,我們力求設(shè)備器材擺放整潔美觀、科學(xué)規(guī)范;各種帳冊(cè)、記錄等臺(tái)帳資料齊全、規(guī)范;健全各項(xiàng)規(guī)章制度;演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)開(kāi)設(shè)率、各功能室使用率均能達(dá)標(biāo)?,F(xiàn)有圖書(shū)共69449冊(cè),生均45.7本,完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
六、堅(jiān)持特色建設(shè)校本化,促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。
1.嚴(yán)格執(zhí)行特色建設(shè)規(guī)劃。
在提高辦學(xué)質(zhì)量的同時(shí),為把學(xué)校建設(shè)成為更蘊(yùn)內(nèi)涵、更富朝氣、更具美感、更有特色、更加和諧、充滿(mǎn)創(chuàng)造活力的現(xiàn)代化學(xué)校,我校圍繞著發(fā)展規(guī)劃提出的辦學(xué)特色目標(biāo),強(qiáng)化了“gbr”課程管理,確立“雙語(yǔ)”教學(xué)特色發(fā)展方向。本學(xué)期,我校聘請(qǐng)了兩位外籍教師,對(duì)本土英語(yǔ)教師進(jìn)行校本培訓(xùn);開(kāi)辟英語(yǔ)角、開(kāi)展情景劇比賽、成立英語(yǔ)社團(tuán)、舉辦外語(yǔ)節(jié),提高學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)水平,加強(qiáng)學(xué)校雙語(yǔ)特色建設(shè)。同時(shí),我校把培養(yǎng)學(xué)生國(guó)際素養(yǎng)納入學(xué)校素質(zhì)教育體系,對(duì)學(xué)生進(jìn)行跨文化教育,加強(qiáng)國(guó)際交流與合作,組織學(xué)生到國(guó)外進(jìn)行互訪交流活動(dòng)。暑假中,通過(guò)“蘇教國(guó)際”,29名學(xué)生在老師的帶領(lǐng)下赴新加坡游學(xué),滿(mǎn)載而歸,拓寬了師生的國(guó)際視野,我校發(fā)展呈現(xiàn)國(guó)際化趨勢(shì)。在初中校長(zhǎng)論壇上,我校的專(zhuān)題發(fā)言《發(fā)展國(guó)際教育彰顯特色建設(shè)》成了大家評(píng)議的亮點(diǎn)。徐小祥校長(zhǎng)出席第九屆楓葉國(guó)際教育博覽會(huì),為學(xué)校走國(guó)際化的道路尋找捷徑。作為“中西合璧”的學(xué)校,以“做融入世界的現(xiàn)代人”為培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)校,在語(yǔ)文教學(xué)上也取得了大豐收。江蘇省“中學(xué)生與社會(huì)”作文大賽,姚憶蒙同學(xué)獲一等獎(jiǎng);“蘇教國(guó)際”杯江蘇省中學(xué)生作文大賽,姚憶蒙同學(xué)獲特等獎(jiǎng),趙之炫同學(xué)獲一等獎(jiǎng);首屆鎮(zhèn)江市“金山湖”杯作文大賽7人得一等獎(jiǎng),__人得二等獎(jiǎng)。
2.保質(zhì)完成重點(diǎn)工程。
一學(xué)期來(lái),我校緊扣研、恒、新、儉、勤、嚴(yán)、實(shí)、精八字方針,保持穩(wěn)定的發(fā)展勢(shì)頭,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,辦學(xué)特色逐步形成,師資隊(duì)伍建設(shè)成效顯著,特色教育錦上添花,后勤管理日趨科學(xué)、規(guī)范,社會(huì)影響力不斷提高,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求,與學(xué)校發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)還存在差距。我們將進(jìn)一步加快師資隊(duì)伍建設(shè)步伐,落實(shí)教育教學(xué)管理規(guī)范,加強(qiáng)學(xué)生思想教育,提高教學(xué)質(zhì)量及社會(huì)聲譽(yù),重視“三風(fēng)”建設(shè)和文明創(chuàng)建,提高辦學(xué)效益,拓展辦學(xué)空間,以“特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展”為目標(biāo),在內(nèi)涵建設(shè)上下功夫,在提升水平上動(dòng)腦筋,在強(qiáng)化特色上做文章,以人為本,民主治校,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)干好各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)外中新跨越。
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管理工作年度總結(jié)篇十九
在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,xxx社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個(gè)物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺(tái),共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”,營(yíng)造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
1、年初,xxx社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會(huì),每月不定期召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議,各物業(yè)單位輪流策劃會(huì)議主要內(nèi)容及地點(diǎn),建立一個(gè)平臺(tái)讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn),讓工作中存在的問(wèn)題,能在會(huì)議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。
另外,工作站也能在聯(lián)席會(huì)議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級(jí)主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時(shí),也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務(wù)。
2、在物業(yè)單位聯(lián)席會(huì)議的基礎(chǔ)上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對(duì)于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對(duì)于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),管理處也一直積極參與。
3、xxx轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉,選舉出真正無(wú)私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會(huì)成員。在今年,xxx社區(qū)工作站籌備了兩個(gè)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉。在9月28日到10月28日,xxx僅用一個(gè)月時(shí)間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會(huì);另外,xxx小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)xxx小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開(kāi)。
4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系xxx社區(qū)工作站組織多種形式的活動(dòng),把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日,xxx社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí),巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動(dòng)有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個(gè)方面。
11月8日,xxx社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語(yǔ),攜手并進(jìn),在互相幫助中彰顯和諧。這次活動(dòng)也深受大家的喜愛(ài),給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會(huì)。
5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動(dòng),加強(qiáng)與管理處的'聯(lián)系,同時(shí)豐富小區(qū)居民活動(dòng),緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
今年,與xxxx管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與xxx合辦了“嘉年華活動(dòng)”;與xxx合辦了“流動(dòng)人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)”;與xxx合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)”;與xxx大廈合辦了“法律宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)”等等。
根據(jù)每個(gè)小區(qū)的特點(diǎn),根據(jù)居民、管理處的需要,我們組織的每次活動(dòng),都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時(shí)也為管理處提供了更好的機(jī)會(huì)與小區(qū)居民聯(lián)系。
在xx年,xxx社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺(tái),在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
管理工作年度總結(jié)篇一
xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自身必須強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門(mén)啟用了電子用印臺(tái)賬管理。
今年下半年,我跟小丁對(duì)公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)登記,對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號(hào),同時(shí),完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺(tái)賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購(gòu)有審批。
會(huì)務(wù)工作不但復(fù)雜,還關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。因此,對(duì)各類(lèi)會(huì)議,需做到精心組織,認(rèn)真對(duì)待,不乎略任何一個(gè)細(xì)節(jié)。今年公司接待任務(wù)繁重,尤其是11月份口岸通關(guān)聯(lián)席會(huì),無(wú)論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會(huì)議期間,我司圓滿(mǎn)完成了會(huì)務(wù)組安排的各項(xiàng)任務(wù),從住宿安排、就餐安排、簽到、車(chē)輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會(huì)議的順利召開(kāi)。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。
對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費(fèi)用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度,達(dá)到了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車(chē)輛配備了安全救生錘。
實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
今年工會(huì)積極組織各項(xiàng)活動(dòng),如工會(huì)為大家在漕河涇租賃了羽毛球場(chǎng)地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問(wèn)等。同時(shí)工會(huì)還積極參與上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)事宜,今年10月份上報(bào)的兩首詩(shī)詞刊登在產(chǎn)業(yè)區(qū)工會(huì)第三期的簡(jiǎn)報(bào)上。展現(xiàn)了我們公司員工的風(fēng)采面貌,為建設(shè)公司文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采做出努力。
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、積極完場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)交代的事物,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作還不夠細(xì)致;。
2.管理水平有待提高;。
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的一年里,努力做到:
2、積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
4、注重工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)。
管理工作年度總結(jié)篇二
在公司總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,管理部實(shí)施圍繞經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)同步走的方針,以開(kāi)拓市場(chǎng)、樹(shù)立企業(yè)品牌形象為發(fā)展思路開(kāi)展各項(xiàng)工作。xx年度里,管理部做到了強(qiáng)化內(nèi)部管理、外樹(shù)形象;實(shí)現(xiàn)了服務(wù)上檔次,管理上臺(tái)階的目標(biāo),順利完成公司預(yù)定全年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)。然而,管理部仍存在許多不足之處,協(xié)調(diào)和管理工作更需不斷提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)xx年的工作更上一層樓,現(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下:
物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤(rùn)行業(yè),單純的物業(yè)管理費(fèi)和停車(chē)費(fèi)的收入只能滿(mǎn)足日常開(kāi)支,開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)是提高物業(yè)管理企業(yè)收入,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的途徑。xx年度里,管理部狠抓各項(xiàng)多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展,各管理處通過(guò)開(kāi)展中介服務(wù)、寬帶覆蓋、場(chǎng)地租用及道閘廣告等多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),超標(biāo)準(zhǔn)地完成公司預(yù)定的多種經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。其中成績(jī)較突出的樓盤(pán)有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務(wù)費(fèi)過(guò)2萬(wàn)元,龍景樓管理處截止于11月份的中介服務(wù)費(fèi)已達(dá)6600元;其余管理處也都能圓滿(mǎn)地完成公司多種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè),物業(yè)公司除了支付員工的工資之外,還須支付各在管樓盤(pán)的設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、節(jié)日裝飾和辦公用品等費(fèi)用。為開(kāi)源節(jié)流,管理部嚴(yán)格把關(guān)各管理處的費(fèi)用申請(qǐng),為降低成本,管理部協(xié)助各管理處啟動(dòng)維修資金,以實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化。xx年度里,在關(guān)于金豪嘉苑、華天國(guó)際廣場(chǎng)、柏蕙花園的三方對(duì)講系統(tǒng)維修費(fèi)用的問(wèn)題上,管理部協(xié)助管理處啟動(dòng)維修資金分?jǐn)側(cè)康馁M(fèi)用,多余的金額入賬我司財(cái)務(wù)作為備用。
管理部服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,督促和協(xié)助各管理處費(fèi)用的催收,各管理處積極配合,在共同的努力下,截止于xx年11月份,管理部收費(fèi)率達(dá)到98%,圓滿(mǎn)地完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理要求,管理部按照iso9001質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行季度檢查和不定期檢查相結(jié)合的管理制度。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出整改意見(jiàn),同時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督其整改情況,以提高各管理處的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,規(guī)范服務(wù)和管理制度,為業(yè)戶(hù)提供一個(gè)安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。xx年度里,我司在管樓盤(pán)無(wú)一起安全事故。
物業(yè)管理合同的跟進(jìn)落實(shí)情況,直接影響到物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。我司部分在管樓盤(pán)的物業(yè)管理合同于xx年到期,管理部對(duì)合同到期的樓盤(pán)甚是重視,及時(shí)跟進(jìn)續(xù)簽合同工作。(一)東莞片區(qū),管理部通過(guò)加強(qiáng)對(duì)保安部的培訓(xùn),對(duì)不到位的清潔工作提出整改意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)檢查、整頓和培訓(xùn),長(zhǎng)安法院和塘下第三人民法院的服務(wù)工作得到順利的開(kāi)展。(二)廣州片區(qū),匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于xx年6月份到期,甲方多次提出利潤(rùn)分成。為捍衛(wèi)我司的利益,降低成本,經(jīng)管理部多次協(xié)談,將費(fèi)用降至最低,最終順利續(xù)簽該樓盤(pán)的物業(yè)管理合同。龍景樓小區(qū)的物業(yè)管理合同于xx年11月底到期,該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,為能順利續(xù)簽該小區(qū)的物業(yè)管理合同,管理部多次聯(lián)系該小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)協(xié)談,將業(yè)主委員會(huì)提出的要求逐一化解,于11月份順利簽下了該小區(qū)的物業(yè)管理合同。
經(jīng)過(guò)一年的共同努力,工作上雖稍有進(jìn)步,但仍存在很多的不足:
(一)尚未充分利用現(xiàn)有的資源開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(二)個(gè)別樓盤(pán)的收費(fèi)率較低,有待加強(qiáng)收費(fèi)工作;
(三)部分管理處的保潔工作和管理工作未達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,有待加強(qiáng);
(四)個(gè)別員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)有待提高;
(五)員工隊(duì)伍里存在不良行為(如打架、貪污),有待整改;
(六)工作流程和管理制度有待完善;
(七)管理部的工作不夠嚴(yán)緊,有待改進(jìn)等。
一分耕耘,一分收獲。管理部經(jīng)過(guò)一年的努力做出了一點(diǎn)小小的成績(jī),誠(chéng)然如此,尚未達(dá)到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里,管理部將總結(jié)過(guò)去,吸取經(jīng)驗(yàn),以飽滿(mǎn)的熱情迎接新的挑戰(zhàn),不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平,努力爭(zhēng)取把我司的服務(wù)、管理工作提高到一個(gè)新臺(tái)階。
以上為管理部xx年度的工作總結(jié),敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)和指示!
管理工作年度總結(jié)篇三
xx年上半年,律師管理工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行年度工作計(jì)劃和全區(qū)司法行政工作會(huì)議精神,牢牢把握“服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生、維護(hù)公平正義”的指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮法律服務(wù)和法律保障職能,組織引導(dǎo)律師、法律服務(wù)工作者參與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和信訪接待活動(dòng),以開(kāi)展法律服務(wù)人員“服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)中心”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為載體,取得了較好的社會(huì)效果,有效地推動(dòng)全區(qū)法律服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展?;仡櫳习肽旯ぷ鳎饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)推動(dòng)法律服務(wù)行業(yè)再發(fā)展。加大法律服務(wù)行業(yè)發(fā)展的扶持保障力度,推動(dòng)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步發(fā)展,促進(jìn)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)。年初,x天贊律師事務(wù)所獲得了x市“居民商標(biāo)”獎(jiǎng);x月成功在x開(kāi)設(shè)分所,是x市的首例;x月購(gòu)買(mǎi)了xxx多平方米的辦公樓,x月順利完成了搬遷工作,改善了辦公環(huán)境,擴(kuò)大了社會(huì)影響力。據(jù)統(tǒng)計(jì)xx年上半年,全區(qū)x家律師事務(wù)所辦理案件xxx件,(其中刑事xx件,民事xxx件,法律援助xx件),咨詢(xún)和代理法律文書(shū)件xx人次,%;萬(wàn)元,%。x家法律服務(wù)所上半年共承辦民商事案件xxx件,同比增長(zhǎng)xx.x%,咨詢(xún)和代理法律文書(shū)xx人次,%,業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,%;擔(dān)任政府部門(mén)、企業(yè)法律顧問(wèn)xxx家,擔(dān)任鄉(xiāng)村法律顧問(wèn)xxx家,鄉(xiāng)村法律顧問(wèn)覆蓋率達(dá)到xxx%。
(二)深入開(kāi)展法律服務(wù)人員“服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)中心”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。整合律師、法律工作者資源,堅(jiān)持群眾滿(mǎn)意導(dǎo)向和民生需求導(dǎo)向,組成服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)中心為主的專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì),開(kāi)展“開(kāi)展法律服務(wù)惠民行動(dòng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),推進(jìn)“企業(yè)法律顧問(wèn)和鄉(xiāng)村法律顧問(wèn)建設(shè)”,開(kāi)展“企業(yè)矛盾糾紛化解”行動(dòng)?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),全區(qū)x家律師事務(wù)所、x家法律服務(wù)所積極響應(yīng),組織形式多樣服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),著力幫助民營(yíng)經(jīng)濟(jì)解決在發(fā)展中遇到的困難,取得了明顯的.成效。全區(qū)法律服務(wù)隊(duì)伍在專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中,走訪農(nóng)村社區(qū)xxx各,召開(kāi)法律座談會(huì)xx次,舉辦各類(lèi)法律知識(shí)講座x場(chǎng),發(fā)放法律服務(wù)卡,“法律體驗(yàn)”調(diào)查問(wèn)卷xx余份,為xxx家民營(yíng)企業(yè)開(kāi)展了“法律休檢”,發(fā)現(xiàn)法律漏洞xx個(gè),出具法律意見(jiàn)書(shū)xx件、風(fēng)險(xiǎn)提示函xx余份,幫助企業(yè)提出整改意見(jiàn)、解決問(wèn)題xxx個(gè)。
(三)積極引導(dǎo)和組織律師服務(wù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是整合法律服務(wù)資源,為“五水共治”、“三改一拆”提供優(yōu)質(zhì)高效法律服務(wù)。以“五水共治”、“三改一拆”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),充分發(fā)揮律師、法律服務(wù)工作者法律顧問(wèn)的職能作用,為黨委政府決策提供切實(shí)可行的法律意見(jiàn)和建議,協(xié)助政府部門(mén)運(yùn)用法律思維和法治方式推進(jìn)中心工作。x月xx日,組織律師、法律服務(wù)工作者在xx鎮(zhèn)開(kāi)展信訪宣傳月法律咨詢(xún)活動(dòng),接待咨詢(xún)?nèi)罕妜xx余人次,發(fā)放宣傳資料x(chóng)xx余份,調(diào)解矛盾糾紛x件,預(yù)防矛盾糾紛xx件,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和群眾反響。二是積極推動(dòng)全面建立法律顧問(wèn)制度,推進(jìn)政府法律顧問(wèn)制度建設(shè)。積極推進(jìn)政府法律顧問(wèn)工作,著力在工作覆蓋面和職能作用發(fā)揮上實(shí)現(xiàn)新突破,尤其是在政府和政府部門(mén)法律顧問(wèn)覆蓋率有了明顯提升。x月區(qū)人民政府與天贊律師事務(wù)所簽訂常年法律顧問(wèn)合同,xxx個(gè)行政村(社區(qū))聘請(qǐng)了法律顧問(wèn),解決法律問(wèn)題xxx件。三是完善法律服務(wù)便民機(jī)制。進(jìn)一步做好法律服務(wù)窗口建設(shè)工作,建立法律服務(wù)人員節(jié)假日(除春節(jié)、國(guó)慶節(jié))值班制度,實(shí)現(xiàn)節(jié)假日法律服務(wù)人員輪值接待,確保群眾上門(mén)咨詢(xún)、申請(qǐng)、委托有人接待、有人服務(wù)。整合村(社區(qū))法律顧問(wèn)資源,加強(qiáng)與基層法律援助工作的銜接,定期組織法律服務(wù)人員上門(mén)服務(wù),為基層群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。天口律師事務(wù)所徐干杭律師在xx街道xx村社區(qū)建立法律顧問(wèn)工作室,形成“一周一見(jiàn)面,周周見(jiàn)律師”的工作機(jī)制,法律顧問(wèn)參與調(diào)解矛盾糾紛,化解矛盾糾紛xx件,深受居民的歡迎,得到了高度評(píng)價(jià)。
(四)加強(qiáng)檢查考核,規(guī)范法律服務(wù)行業(yè)管理工作。根據(jù)省律協(xié)《律師執(zhí)業(yè)年度考核實(shí)施細(xì)則(試行)》的要求,從x月初開(kāi)始對(duì)區(qū)屬律師事務(wù)所、法律服務(wù)所進(jìn)行了年度注冊(cè)檢查考核。檢查考核采用書(shū)面查看臺(tái)帳和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式,對(duì)全區(qū)律師、法律服務(wù)工作者的執(zhí)業(yè)情況、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律情況和履行會(huì)員義務(wù)等情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查,從檢查考核情況來(lái)看,達(dá)到預(yù)期的效果。經(jīng)過(guò)考核,xx名律師和xx名法律服務(wù)工作者通過(guò)考核。暫緩注冊(cè)執(zhí)業(yè)律師x人;暫緩注冊(cè)x家律師事務(wù)所,要求整改。
(五)加強(qiáng)宣傳,提升律師、法律服務(wù)工作者的社會(huì)影響力。一是拓寬法律服務(wù)宣傳渠道,提升法律服務(wù)從業(yè)人員的社會(huì)形象。利用“”、“x法治宣傳月”等重大活動(dòng)節(jié)點(diǎn),組織法律服務(wù)人員通過(guò)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)宣傳,設(shè)攤免費(fèi)法律咨詢(xún),上門(mén)開(kāi)展法律體檢等形式宣傳法律法規(guī)知識(shí)。引導(dǎo)群眾通過(guò)法律程序、運(yùn)用法律手段化解矛盾糾紛、解決法律問(wèn)題。推動(dòng)形成辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境,提升了律師的社會(huì)形象。二是繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流合作,改善律師、法律服務(wù)工作者的執(zhí)業(yè)環(huán)境。采取多種方式與人民法院、人民檢察院、人事勞動(dòng)局、稅務(wù)局、信訪局等部門(mén),就律師執(zhí)業(yè)發(fā)展等問(wèn)題加強(qiáng)溝通,改善從業(yè)者的執(zhí)業(yè)環(huán)境。
(一)、律師、法律服務(wù)工作者隊(duì)伍建設(shè)還有待進(jìn)一步擴(kuò)大,從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更為全面的提高。
(二)、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所規(guī)范化建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)、律師、法律服務(wù)工作者的自律意識(shí)還需亟待提高,職業(yè)形象還需提升,管理手段、措施需要進(jìn)一步落實(shí)。
(一)、進(jìn)一步推進(jìn)法律服務(wù)人員“服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)中心”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。組織律師積極參與區(qū)委區(qū)政府中心工作,幫助相關(guān)職能部門(mén)和企業(yè),重點(diǎn)項(xiàng)目、重大工程和企業(yè)進(jìn)行法律體驗(yàn)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)的培訓(xùn),幫助發(fā)現(xiàn)存在的法律風(fēng)險(xiǎn),提出防范法律風(fēng)險(xiǎn)建議。
(二)、加強(qiáng)行業(yè)管理,推進(jìn)法律服務(wù)服務(wù)行業(yè)規(guī)范化建設(shè)。提高律師事務(wù)所、法律服務(wù)所內(nèi)部管理和x能力;強(qiáng)化對(duì)從業(yè)人員日常執(zhí)業(yè)活動(dòng)的行政監(jiān)管;切實(shí)保障律師在刑事訴訟中的執(zhí)業(yè)權(quán)利。
(三)、加強(qiáng)宣傳,努力提升法律服務(wù)隊(duì)伍的社會(huì)形象。探索與主流媒體建立溝通協(xié)作機(jī)制,善于發(fā)掘法律服務(wù)行業(yè)典型事跡,大力宣傳我區(qū)律師、法律服務(wù)工作者在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中取得的重大進(jìn)展、重大成果,以擴(kuò)大行業(yè)的社會(huì)影響力和認(rèn)知度。
管理工作年度總結(jié)篇四
某某工程位于某某城市,該工程由中國(guó)石油天然氣股份有限公司永川銷(xiāo)售分公司經(jīng)營(yíng)部興建,江津區(qū)建筑勘察設(shè)計(jì)院勘察,后勤工程學(xué)院建筑設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì),重慶渝安監(jiān)理咨詢(xún)有限公司監(jiān)理,重慶市江津區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)督,重慶市江津區(qū)第六建筑工程有限公司進(jìn)行施工,工程總建筑面積247。74㎡,抗震設(shè)防為六度,屋面防水等級(jí)為三級(jí),耐火等級(jí)為二級(jí),結(jié)構(gòu)合理使用年限為50年。
這個(gè)項(xiàng)目為公用服務(wù)型項(xiàng)目,責(zé)任重大,我接到這個(gè)工程資料員工作以后,感覺(jué)到擔(dān)子很重,我決定認(rèn)真工作,做好這個(gè)項(xiàng)目的檔案收集與整理工作。
這個(gè)工程我公司領(lǐng)導(dǎo)已非常重視,對(duì)檔案工作更加關(guān)注,制定了完善的檔案管理制度,公司曾多次到工地檢查指導(dǎo)檔案工作。為保證工程檔案的順利完成,并從檔案素質(zhì)上加以培養(yǎng)和重視,根據(jù)檔案館文件檔案員持證上崗,檔案員證書(shū)復(fù)印件附后。
根據(jù)本工程的特點(diǎn)及施工圖紙,在征得業(yè)主及質(zhì)檢站等各方面的意見(jiàn)后,將本工程檔案分為土建工程、環(huán)境工程分別整理。
在資料管理工作中,檔案組編制了資料管理計(jì)劃,制定了切合實(shí)際的具有可操作性的檔案管理實(shí)施細(xì)則,具體制定了工程竣工資料控制要點(diǎn)。
按建筑安裝工程竣工技術(shù)文件材料要求,檔案組負(fù)責(zé)項(xiàng)目部技術(shù)文件的編號(hào)、登記、發(fā)放、保管,并負(fù)責(zé)竣工資料的收集和積累。
竣工原件資料形成如下:
1、工程質(zhì)量評(píng)定資料由質(zhì)檢員程治亮編輯完成。
2、試驗(yàn)資料由試驗(yàn)員胡萬(wàn)勝提取試件,監(jiān)理見(jiàn)證取樣后按有關(guān)規(guī)定送交試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn),實(shí)驗(yàn)室根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果形成資料,返回項(xiàng)目部?jī)煞?,原件資料匯總表及評(píng)定表由韓洪澤完成。
3、原材料質(zhì)量保證書(shū)在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)由廠家提供,材料員程治亮收到后及時(shí)交檔案員處匯總及整理存檔。
4、施工技術(shù)交底記錄由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人蘭華成及施工員胡萬(wàn)勝等形成,交檔案員處存檔。
5、隱蔽檢查資料、施工記錄、施工日記資料由施工員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況形成,交監(jiān)理、質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院、地質(zhì)等有關(guān)單位簽字后交檔案員處。
6、竣工圖由施工員提供第一手現(xiàn)場(chǎng)資料,由技術(shù)負(fù)責(zé)人核實(shí)后交內(nèi)業(yè)處對(duì)竣工圖進(jìn)行更改。
按照規(guī)范要求進(jìn)行了各項(xiàng)測(cè)試,并對(duì)記錄及時(shí)整理,所記錄均簽證及時(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,內(nèi)容真實(shí),在編制竣工圖時(shí),做到在每一分部、分項(xiàng)工程完成后,及時(shí)依據(jù)隱蔽記錄和設(shè)計(jì)變更文件進(jìn)行編制,做到竣工圖能看得見(jiàn),摸得著,記憶清楚,編制準(zhǔn)確,保證了工程竣工圖的內(nèi)在質(zhì)量準(zhǔn)確性、及時(shí)性、系統(tǒng)性和真實(shí)有效。杜絕撰寫(xiě)回憶錄。在進(jìn)行檔案資料收集、整理、匯總、裝訂時(shí),嚴(yán)格按照《重慶市建設(shè)工程檔案專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收辦法》及重慶市城建檔案的有關(guān)要求進(jìn)行,做到檔案資料完整、準(zhǔn)確、真實(shí)、齊全。
江津區(qū)江城加油站工程共形成工程檔案三套,計(jì)15本,其中文字9本,竣工圖3套,照片3冊(cè)。移交甲方1套,共5本,其中文字資料3本,竣工圖紙1本,照片1冊(cè),移交重慶市江津區(qū)城建檔案館一套,共5本,其中文字材料3本,竣工圖紙1本,照片1冊(cè)。施工單位自存一套,共5本,其中文字材料3本,竣工圖紙1本,照片1冊(cè)。
1、項(xiàng)目檔案組根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行二人分別整理及收集保證資料和文字資料,一人負(fù)責(zé)全面檢查,基本完成了檔案整理要求的任務(wù)。
2、圍繞生產(chǎn)以實(shí)事求是的工作作風(fēng)形成資料,不搞“回憶錄”,不搞假資料。
3、檔案組形成的資料書(shū)寫(xiě)規(guī)范、正楷。
4、檔案形成用藍(lán)、黑墨水進(jìn)行書(shū)寫(xiě)。
檔案組幾個(gè)同志重點(diǎn)在團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)上做好文章,經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求,發(fā)揮各自專(zhuān)長(zhǎng),以保證工程竣工及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行檔案驗(yàn)收,對(duì)不懂有關(guān)問(wèn)題向檔案館同志請(qǐng)教,確實(shí)還不明白的則請(qǐng)之親臨指導(dǎo)工作。
強(qiáng)調(diào)市檔案工作的重要性,在項(xiàng)目經(jīng)理的支持下,檔案組大膽對(duì)工作進(jìn)行管理,對(duì)不符合要求(特別是簽字不全)的文件堅(jiān)決拒收,堅(jiān)持按檔案管理要求辦事,認(rèn)清實(shí)情,使資料形成者對(duì)當(dāng)前資料管理形勢(shì)有進(jìn)一步了解。
本工程在施工過(guò)程中,檔案資料曾多次接受上級(jí)管理部門(mén)的檢查,得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們爭(zhēng)取在以后的工作匯總再接再厲,使我們工程檔案工作不斷邁向新的高度。
1、由于區(qū)域較多、工程進(jìn)度快,少部分資料存放在現(xiàn)場(chǎng)施工員手中,收集不是很及時(shí),致使資料頁(yè)面顯得陳舊、破損。
2、由于本人文化程度不高,少部分資料字跡潦草。
20xx年5月31日,公司技術(shù)部對(duì)我現(xiàn)場(chǎng)檔案進(jìn)行了審查,檔案組工作人員在征求公司有關(guān)人員后,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檔案進(jìn)行自評(píng),本工程檔案基本能達(dá)到“合格”等級(jí)。
1、處理好與施工員、質(zhì)檢員、材料主管、試驗(yàn)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,是檔案工作能夠順利實(shí)施的關(guān)鍵,檔案管理過(guò)程中必須按:合作、互助:的原則處理好與施工員、質(zhì)檢員等資料形成者之間關(guān)系。
管理工作年度總結(jié)篇五
20xx年,在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人事局的指導(dǎo)下,我部的退休干部管理服務(wù)工作堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照上級(jí)文件精神,積極采取有效措施,切實(shí)維護(hù)了退休干部的利益,受到退休干部的一致好評(píng)?,F(xiàn)將一年來(lái)退休干部管理服務(wù)工作的開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
我部高度重視退休干部管理服務(wù)工作,形成了部長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、分管部長(zhǎng)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制,部里專(zhuān)門(mén)指定一名工作人員具體負(fù)責(zé)退休干部的管理、教育和服務(wù)工作,形成了“部長(zhǎng)、分管部長(zhǎng)、專(zhuān)職部”三級(jí)聯(lián)動(dòng)的長(zhǎng)效工作機(jī)制。做到年初有計(jì)劃,年內(nèi)有專(zhuān)題研究和布置。建立健全了退休干部管理服務(wù)工作的有關(guān)規(guī)章制度,堅(jiān)持在職領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系退休干部制度、定期通報(bào)制度等,如定期向退休老干部通報(bào)部的工作情況和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。對(duì)我部已到退休年齡的干部,按照填報(bào)干部退休干部審批表,并及時(shí)辦理退休手續(xù)。同時(shí),搞好退休干部的立卷歸檔工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)退休干部管理服務(wù)工作的方針政策,較好地完成了上級(jí)部門(mén)交辦的有關(guān)退休干部的工作任務(wù)。
我部結(jié)合實(shí)際對(duì)退休干部工作提出了嚴(yán)格要求:對(duì)退休干部要真正做到政治上關(guān)心、生活上照顧,要把退休干部管理服務(wù)工作做深、做細(xì),讓退休干部切實(shí)感受到黨和政府的溫暖。
真抓實(shí)管,經(jīng)費(fèi)到位。經(jīng)費(fèi)有保證,是退休干部開(kāi)展活動(dòng)的基礎(chǔ),因此,我部在經(jīng)費(fèi)困難的情況下,千方百計(jì)“擠”出活動(dòng)經(jīng)費(fèi),保證退休干部開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)等。對(duì)退休干部的管理費(fèi)按照上級(jí)規(guī)定按時(shí)上繳。
形式多樣,學(xué)習(xí)教育到位。一是采取集中學(xué)習(xí)的方式。積極組織退休干部學(xué)習(xí)十六屆四中全會(huì)精神、縣委十一屆七次全委會(huì)精神、《黨章》等重要文件和精神。二是堅(jiān)持黨報(bào)黨刊訂閱制度。為方便退休干部能及時(shí)地了解各方面的信息,每年免費(fèi)為退休干部訂閱《黨員文摘》、《當(dāng)代黨員》等黨報(bào)黨刊和《老年人健康手冊(cè)》等刊物,保證人手一冊(cè)。三是鼓勵(lì)退休干部參加老年大學(xué)的學(xué)習(xí),既拓寬了退休干部的生活圈,又豐富了退休干部的知識(shí)。四是寓教于樂(lè),采取召開(kāi)座談會(huì),外出到廣安、重慶等革命教育基地接受革命傳統(tǒng)教育。五是開(kāi)展普法教育。適時(shí)地組織退休干部學(xué)習(xí)法律知識(shí),提高退休干部用法律武器保護(hù)自身合法權(quán)益的能力。
兼顧考慮,組織生活到位。一是凡部機(jī)關(guān)召開(kāi)黨員大會(huì)、舉行重大節(jié)日慶?;顒?dòng)等都安排退休干部參加。二是把退休干部納入工會(huì)會(huì)員。凡機(jī)關(guān)內(nèi)部、機(jī)關(guān)與其他部門(mén)的聯(lián)歡活動(dòng)均安排他們參加。每年都請(qǐng)退休干部參加了一年一度的“重陽(yáng)節(jié)”和縣舉辦的活動(dòng)。三是組織退休干部參加科學(xué)健康的體育鍛煉。經(jīng)常組織退休干部參加縣里的門(mén)球、象棋、乒乓球等文化活動(dòng)。內(nèi)容豐富、形式多樣的組織生活,寓教于樂(lè),豐富和陶冶了退休干部的精神生活。
政治待遇是保障,生活待遇是關(guān)鍵。我部在確保退休干部政治待遇的同時(shí),嚴(yán)格按照國(guó)家政策,落實(shí)好生活待遇,堅(jiān)持“四個(gè)必訪”制度,即重大節(jié)日必訪、生病住院必訪、困難必訪、傷亡必訪等制度,讓退休干部安度晚年,使退休干部生活得安心,子女也放心。
一是嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神,按時(shí)足額發(fā)放退休干部的退休費(fèi)和各項(xiàng)津、補(bǔ)貼、工會(huì)經(jīng)費(fèi)等。
二是堅(jiān)持“慰問(wèn)”制度。逢年過(guò)節(jié),部領(lǐng)導(dǎo)都去慰問(wèn)退休干部,使老干部仍然感受到大家庭的溫暖。凡是退休干部生病住院,均要備好慰問(wèn)品前去看望,并為其聯(lián)系車(chē)輛、住院等有關(guān)事宜。今年,有一位退休干部去世,我部及時(shí)按政策準(zhǔn)備好撫恤金,部領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工前去吊唁。
三是落實(shí)好優(yōu)待政策。根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,及時(shí)地為七十周歲以上的退休干部辦理優(yōu)待服務(wù)證,持證率達(dá)100%。使退休干部在購(gòu)物、看病、買(mǎi)藥等方面享受到政府及社會(huì)對(duì)老年人的優(yōu)惠待遇。
四是開(kāi)展好服務(wù)活動(dòng)。組織好退休干部參加一年一度的免費(fèi)體驗(yàn);按照有關(guān)規(guī)定,按時(shí)報(bào)銷(xiāo)退休干部的公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用;協(xié)助退休干部處理好其他有關(guān)問(wèn)題。
今年來(lái),我部的退休干部管理服務(wù)工作立足于為退休干部服好務(wù),當(dāng)好差,采取了扎實(shí)的`措施,推進(jìn)了退休干部管理服務(wù)工作的開(kāi)展,受到退休干部的普遍好評(píng)。但新的時(shí)期賦予我們新的任務(wù),我部將在以后的工作中,積極探索適應(yīng)退休干部管理服務(wù)工作的新途徑、新方法,開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),熱情服務(wù),立足新的起點(diǎn),著眼于新的目標(biāo),以更新的發(fā)展思路、更大的工作力度、更有效的工作措施,推動(dòng)我部退休干部管理服務(wù)工作的再上新的臺(tái)階。
管理工作年度總結(jié)篇六
20**年學(xué)校管理工作進(jìn)一步牢固樹(shù)立“安全立教、和諧治教、管理興教、質(zhì)量強(qiáng)教”的理念,扎實(shí)深入地開(kāi)展“八個(gè)年”系列活動(dòng),不斷規(guī)范學(xué)校管理,營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。
一、上半年主要工作:
1、安全穩(wěn)定不斷加強(qiáng)。學(xué)校高度重視安全管理工作,扎實(shí)落實(shí)安全職責(zé)制,健全安全制度,強(qiáng)化安全教育,嚴(yán)格安全管理,加強(qiáng)安全防范,切實(shí)提升寄宿制學(xué)校的安全工作水平。3月份開(kāi)展一次全校性的“三生教育”專(zhuān)題班團(tuán)隊(duì)活動(dòng),5月份組織一次防震逃生演練,尤其重視學(xué)生乘車(chē)的交通安全管理工作。學(xué)期內(nèi)學(xué)校安全零事故。
2、學(xué)校文化建設(shè)初見(jiàn)成效。重新修訂了具體實(shí)施方案。訂閱了幾十種適合師生閱讀的書(shū)刊、雜志,訂購(gòu)了600冊(cè)圖書(shū),理解了中國(guó)光華基金會(huì)捐贈(zèng)的近4萬(wàn)元圖書(shū),成立了愛(ài)心書(shū)屋,全天開(kāi)放閱覽室,分年級(jí)確定讀書(shū)日,用心建立書(shū)香校園。全面實(shí)施了國(guó)學(xué)經(jīng)典進(jìn)校園活動(dòng),小學(xué)生背誦、踐行《弟子規(guī)》,中學(xué)生誦讀中華古詩(shī)文,全面實(shí)施了“寫(xiě)字與做人”系列活動(dòng)。不斷加強(qiáng)了制度文化建設(shè),逐步規(guī)范師生工作、學(xué)習(xí)、生活行為,有效促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作開(kāi)展。
3、教改成果不斷提高。繼續(xù)倡導(dǎo)以學(xué)習(xí)為先導(dǎo)、以比賽為主線(xiàn),在賽中研、在賽中訓(xùn)的學(xué)、研、訓(xùn)、賽一體化的培訓(xùn)模式,中小學(xué)教師踴躍參與課堂教學(xué)改革,不斷提升教學(xué)技藝。用心參與教研室組織的學(xué)科帶頭人評(píng)選活動(dòng),學(xué)校各科教師用心參與群眾備課、聽(tīng)課、議課活動(dòng),又有5名教師獲得旗級(jí)學(xué)科帶頭人稱(chēng)號(hào);有兩名教師獲得旗級(jí)教師教學(xué)基本功比賽二等獎(jiǎng)。
4、教師培訓(xùn)不斷強(qiáng)化。學(xué)校高度重視教師培訓(xùn)工作,用心支持踴躍參與各級(jí)各類(lèi)的教師培訓(xùn),有目的、有計(jì)劃、有經(jīng)費(fèi)、有落實(shí),充分利用教師各類(lèi)參賽活動(dòng)進(jìn)行學(xué)、研、訓(xùn)、賽一體化培訓(xùn),不斷提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、藝體活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。開(kāi)足開(kāi)齊體、衛(wèi)、藝課程,間操課資料不斷豐富?!緦W(xué)校管理工作匯報(bào)】學(xué)校管理工作匯報(bào)。6月份成功舉辦了中小學(xué)生田徑戶(hù)外會(huì),用心參與了教育局組織舉辦的中學(xué)生田徑戶(hù)外會(huì),和教師籃球賽,分別獲得了體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)。有3名教師獲得了旗團(tuán)委組織的全國(guó)陽(yáng)光體育節(jié)活動(dòng)優(yōu)秀作品獎(jiǎng),學(xué)校獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
6、后勤管理趨于規(guī)范。學(xué)校不斷加強(qiáng)后勤管理,增強(qiáng)后勤工作人員服務(wù)意識(shí),不斷提高師生伙食質(zhì)量。加強(qiáng)采購(gòu)管理和出入庫(kù)管理,確保食品安全。加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格成本核算,降低伙食成本,確保師生吃上經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的飯菜。學(xué)生住宿條件得到徹底改善。種養(yǎng)殖基地建設(shè)也有新的發(fā)展。
7、師德行風(fēng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。學(xué)校堅(jiān)持把師德行風(fēng)建設(shè)作為辦學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo),將師德表現(xiàn)作為教師職稱(chēng)評(píng)聘、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù),充分利用教師民主評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)小組綜合評(píng)議等形式約束教師自覺(jué)加強(qiáng)師德修養(yǎng),率先垂范,為人師表。
8、機(jī)關(guān)建設(shè)不斷促進(jìn)。學(xué)校始終以辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校為宗旨,充分利用“3。15教學(xué)開(kāi)放周”和假期家訪活動(dòng),增進(jìn)家校溝通了解,不斷增強(qiáng)學(xué)校干部職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)潛質(zhì)。
二、下半年工作安排:
1、保證安全穩(wěn)定工作再加強(qiáng)。一是加強(qiáng)組織管理,健全完善安全管理工作網(wǎng)絡(luò),做到機(jī)構(gòu)、人員、職能三統(tǒng)一;二是完善管理制度,建立安全事故工作檢查制度、安全工作職責(zé)制度、校園安全應(yīng)急救援制度、安全報(bào)告制度;三是強(qiáng)化管理措施,在常規(guī)管理中落實(shí)安全教育,透過(guò)抓常規(guī)細(xì)化安全管理環(huán)節(jié),抓養(yǎng)成消除潛在安全隱患,切實(shí)提高安全教育和管理水平。狠抓專(zhuān)項(xiàng)性安全教育,加強(qiáng)學(xué)生在校期間的活動(dòng)管理,加強(qiáng)校舍及教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理,加強(qiáng)學(xué)生交通安全管理,加強(qiáng)消防安全管理,加強(qiáng)學(xué)生住宿安全,加強(qiáng)飲食安全管理,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段安全管理,加強(qiáng)校園周邊環(huán)境治理工作。九月份結(jié)合旗教育局“交通安全月”活動(dòng),與交警、交通部門(mén)聯(lián)合認(rèn)真抓好運(yùn)載學(xué)生車(chē)輛安全工作的落實(shí)。十一月份,用心開(kāi)#fromgkstkend#展好“消防安全月”教育及演練工作,切實(shí)消除消防安全隱患。
2、提升學(xué)校文化建設(shè)新高度。一是追求辦學(xué)理念的高格調(diào)。新地學(xué)校的辦學(xué)理念和目標(biāo)是:促進(jìn)學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展,促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展,讓每一個(gè)學(xué)生都擁有成長(zhǎng)的快樂(lè),讓每一位教師都享受職業(yè)的幸福,辦真正令人民滿(mǎn)意的學(xué)校。明確辦學(xué)思想,樹(shù)立正確方向,引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展,凝聚師生人心,塑造學(xué)校形象。二是追求精神文化的高風(fēng)格。深入打造書(shū)香校園,強(qiáng)力推進(jìn)國(guó)學(xué)經(jīng)典進(jìn)校園活動(dòng)和師生共同參與的“寫(xiě)字與做人”活動(dòng),開(kāi)展好各種征文、誦讀、演講、書(shū)法、演唱競(jìng)賽及各類(lèi)文體活動(dòng),陶冶精神情操,提高品位素養(yǎng)。三是追求校園環(huán)境的高品位。注重校園的美化、綠化、凈化,充分利用新宿舍入住,加強(qiáng)寢室文化建設(shè),力求最大限度地體現(xiàn)環(huán)境育人功能和文化氣息。四是追求行為文化的高標(biāo)準(zhǔn)。透過(guò)開(kāi)展各類(lèi)比賽評(píng)比活動(dòng),從學(xué)校的全部日?;顒?dòng)到學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成中,凸顯師生包容共進(jìn)和自我發(fā)展激情的行為文化。
3、促進(jìn)學(xué)校教研成果再提高。認(rèn)真組織好“9。15”教學(xué)開(kāi)放周活動(dòng),繼續(xù)組織好全體教師上達(dá)標(biāo)課活動(dòng),進(jìn)一步深化學(xué)科教學(xué)技藝比賽活動(dòng),充分發(fā)揮教研組群眾備課、議課作用,開(kāi)展學(xué)校優(yōu)質(zhì)課和達(dá)標(biāo)課先進(jìn)教研組活動(dòng)。進(jìn)一步開(kāi)展有效課堂教學(xué)研究,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“導(dǎo)學(xué)案”課堂教學(xué)理念和教學(xué)方法,有針對(duì)性組織教研活動(dòng),逐步將“導(dǎo)學(xué)案”教學(xué)落到實(shí)處,不斷提高教師教研熱情,使中小學(xué)教師技藝有質(zhì)的提升。
4、創(chuàng)設(shè)教師培訓(xùn)成長(zhǎng)多平臺(tái)。學(xué)校將堅(jiān)持抓教師隊(duì)伍建設(shè),給教師創(chuàng)造條件,讓教師能夠靜下心來(lái)自我發(fā)展,用心支持教師參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn),保證充裕的培訓(xùn)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。透過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽活動(dòng),優(yōu)秀教學(xué)案例、優(yōu)秀教學(xué)反思交流評(píng)比活動(dòng),有效促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
5、推進(jìn)學(xué)校藝體活動(dòng)大開(kāi)展。充分保證開(kāi)足開(kāi)齊體衛(wèi)藝課程,用心開(kāi)展陽(yáng)光體育戶(hù)外,不斷豐富學(xué)校體育活動(dòng)資料,進(jìn)一步創(chuàng)新間操課,繼續(xù)組織好中小學(xué)師生韻律操的演練工作。教師節(jié)期間開(kāi)展一次全體教師參加的拔河比賽,10月份開(kāi)展一次班級(jí)間操課評(píng)比活動(dòng),用心參加教育局組織的各類(lèi)文體活動(dòng)。認(rèn)真組織好學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試和數(shù)據(jù)上報(bào)工作,12月份組織一次中小學(xué)師生書(shū)法、美術(shù)、攝影、手工制作藝術(shù)作品展活動(dòng)。
6、強(qiáng)化學(xué)校后勤管理更規(guī)范。逐步規(guī)范食堂管理,嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān),嚴(yán)格規(guī)范伙食資金管理,嚴(yán)格食堂衛(wèi)生安全管理。認(rèn)真實(shí)行崗位職責(zé)制和監(jiān)督檢查制度,確保師生飲食安全?!緦W(xué)校管理工作匯報(bào)】各類(lèi)報(bào)告gkstk/article/baogao。htm。嚴(yán)格建立學(xué)生宿舍管理制度,堅(jiān)持每周開(kāi)展“禮貌宿舍動(dòng)態(tài)評(píng)比”活動(dòng)。認(rèn)真抓好宿舍治安和消防安全工作,切實(shí)加強(qiáng)宿舍文化建設(shè),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)安全、寧?kù)o、溫馨、舒適的生活環(huán)境??茖W(xué)規(guī)劃勤工儉學(xué)基地,科學(xué)辦好學(xué)校的養(yǎng)豬場(chǎng),不斷改善中小學(xué)教師生活。
7、構(gòu)建師德行風(fēng)建設(shè)新格局。全面貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和教育局《教育行風(fēng)二十五條禁令》等相關(guān)文件精神,繼續(xù)完善并實(shí)施《教師職業(yè)道德考核辦法》,切實(shí)將師德表現(xiàn)作為職稱(chēng)評(píng)聘、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。在教師隊(duì)伍中開(kāi)展“弘揚(yáng)高尚師德、力行師德規(guī)范”活動(dòng),堅(jiān)決杜絕“三亂”等有損教育和教師形象的行為,發(fā)奮打造一支敬業(yè)愛(ài)生、為人師表的教師隊(duì)伍。
8、樹(shù)立學(xué)校機(jī)關(guān)建設(shè)新形象。不斷提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高學(xué)校干部職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。全面落實(shí)各項(xiàng)崗位職責(zé)制,做到有章可循,依法執(zhí)教。規(guī)范教育行為,全面提高教師素養(yǎng),樹(shù)立學(xué)校及教職工的良好形象。
新地學(xué)校在今后的工作中,必須要不斷強(qiáng)化學(xué)校管理,統(tǒng)一思想,滿(mǎn)懷信心,扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,緊緊圍繞安全立教、和諧治教、管理興教、質(zhì)量強(qiáng)教的教育理念,深入開(kāi)展“八個(gè)年”系列活動(dòng),牢牢把握教學(xué)這一中心工作,不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量,辦出真正令人滿(mǎn)意的學(xué)校。
管理工作年度總結(jié)篇七
20xx年完美時(shí)空物業(yè)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)積極的探索和不懈的努力,以踏實(shí)的工作作風(fēng),在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績(jī)。具體工作如下:
自業(yè)主入住之后,完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問(wèn)題及計(jì)不盡人意之處,20xx年項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理,彌補(bǔ)不足,使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善,贏得業(yè)主信賴(lài),如增設(shè)自行車(chē)場(chǎng)、a棟安裝空調(diào)定時(shí)器、檢測(cè)消防設(shè)施線(xiàn)路、檢修供電系統(tǒng),調(diào)整配電開(kāi)關(guān)負(fù)荷等。
針對(duì)園區(qū)的實(shí)際情況,完美時(shí)空物業(yè)部制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件做到事前有預(yù)案,事中有程序,事后有總結(jié)的預(yù)案流程,以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì),消除安全隱患。
針對(duì)園區(qū)能源公攤量大,業(yè)主交費(fèi)難,項(xiàng)目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車(chē)場(chǎng),采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開(kāi)啟時(shí)間由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開(kāi)啟等。
檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,項(xiàng)目部中工作專(zhuān)人對(duì)檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。各部門(mén)檔案已按期,細(xì)致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫(kù),相關(guān)信息輸入,查詢(xún)便捷、快速、詳細(xì),并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
根據(jù)完美時(shí)空實(shí)際情況,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案,力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì),通過(guò)工程、客服、保安知識(shí)的交叉培訓(xùn),使員工物業(yè)知識(shí)全面化。
6.1消防管理:
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶(hù),向其講解消防知識(shí)。在20xx年x月x日舉行了完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)消防演習(xí),提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識(shí)。
6.2治安管理:
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,完美時(shí)空安保部對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹“六防”措施,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控,如在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,受到業(yè)主贊譽(yù)。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評(píng)為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司,對(duì)園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配,突出特點(diǎn),達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時(shí),祛除疾病,成功抑制了美國(guó)白蛾在園區(qū)的蔓延。
7.2對(duì)園區(qū)垃圾實(shí)行分類(lèi),利國(guó)利民。節(jié)約、回收資源,受到了市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽(yù)。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),物業(yè)部在本年度對(duì)大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔,在清潔過(guò)程中派專(zhuān)人跟進(jìn)、監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),通過(guò)干凈、整潔的大廈外觀,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8.1針對(duì)收費(fèi)難項(xiàng)目部成立了“貼心管家小組”專(zhuān)人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對(duì)收費(fèi)情況開(kāi)會(huì)分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)危機(jī)。從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80萬(wàn)元到小組成立后每月140萬(wàn)元的收費(fèi)飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo),減輕了公司的支出壓力。
本部門(mén)主要負(fù)責(zé)電信系統(tǒng)的清潔、綠化、裝修、消防的管理和xxx大廈、xxx豪園、xx園、xx小區(qū)、xx廠小區(qū)、xx保險(xiǎn)公司的全面管理及移動(dòng)各營(yíng)業(yè)廳、各鎮(zhèn)供電所、聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的安全保衛(wèi)工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部門(mén)的工作得到順利的開(kāi)展,回顧過(guò)往一年即xxxx年本部門(mén)做了以下的工作:
一、xxxx年x月份本公司通過(guò)了iso的認(rèn)證,完善了本公司的管理體制,使本部門(mén)的工作有條理地進(jìn)行,提高了我們的管理水平。
二、xxxx年x月份接管了移動(dòng)大廈的管理,這是我們對(duì)外業(yè)務(wù)接管的第一個(gè)寫(xiě)字樓單位,而我此時(shí)也被命任為移動(dòng)綜合樓管理直接負(fù)責(zé)人,開(kāi)始的時(shí)候面臨種種的困難,在公司各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)短短的兩個(gè)月的時(shí)間針對(duì)移動(dòng)的特點(diǎn)和要求對(duì)設(shè)備管理、安全管理我們制定了一套嚴(yán)格的管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個(gè)季度的客戶(hù)調(diào)查中都得到了移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到xx%以上。
三、在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難,例如:客戶(hù)投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,為滿(mǎn)足小區(qū)住戶(hù)的要求,我部門(mén)作出了大量工作,并制定了相應(yīng)有效的措施。
x)積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,及時(shí)把我們的工作漏洞做好,提高管理力度。
x)加強(qiáng)裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象??刂坪醚b修時(shí)間,為住戶(hù)提供一個(gè)安靜的休息環(huán)境。
x)加強(qiáng)人員出入管理,每月對(duì)小區(qū)安全管理員進(jìn)行培訓(xùn),每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,提高了我們的安全管理員的素質(zhì),在xxxx年的時(shí)間里杜絕了傳銷(xiāo)人員、推銷(xiāo)人員進(jìn)來(lái)傳銷(xiāo)、推銷(xiāo)工作,認(rèn)真檢查人員的出入,有效控制了外來(lái)人員的進(jìn)出,為住戶(hù)提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過(guò)我們共同的努力,小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可,在我們每季度的客戶(hù)調(diào)查報(bào)告中可以看出xxxx年上半年客戶(hù)滿(mǎn)意率只有xx%,到下半年已經(jīng)達(dá)到了xx%以上,這一成績(jī)給了我們巨大的鼓勵(lì),證明我們的努力是成功的'。
四、在消防安全方面,本部門(mén)定期對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施,在xxxx年其間本部門(mén)管理的物業(yè)未發(fā)生過(guò)一次失火,消防系統(tǒng)故障率只有x%,消防安全率達(dá)到xxx%,為服務(wù)單位提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境。
五、xxxx年是我們業(yè)務(wù)發(fā)展特快的一年,除接管了移動(dòng)大樓、東翠園等物業(yè)外,我部安全管理員的駐點(diǎn)更是迅速增長(zhǎng),xxxx年在我部門(mén)工作的安全管理員只有xx人次,xxxx年我們接管了移動(dòng)各營(yíng)業(yè)廳、郵政局、供電所及聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的安全管理共xx個(gè)點(diǎn),使我們安全管理員的隊(duì)伍日益壯大,現(xiàn)階段安全管理員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了xxx人,比前一年翻了九倍。
六、協(xié)助公司企業(yè)文化建設(shè)、員工培訓(xùn)在xxxx也是本部門(mén)的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,在上一年本部門(mén)組織了安全管理員五一青年燒烤活動(dòng)、兩次籃球比賽、安全管理員骨干去寶墨園旅游的活動(dòng)以及本部門(mén)賀中秋迎國(guó)慶晚會(huì)等活動(dòng),使我們同事之間互相了解,拉近了彼此之間距離,促進(jìn)了友誼關(guān)系,增強(qiáng)公司的凝聚力。
員工培訓(xùn)方面組織了安全管理員骨干到奧林匹克花園、廣州建銀大廈等地方去參觀考察,學(xué)習(xí)先進(jìn)優(yōu)越的管理。每季度組織員工學(xué)習(xí)本部門(mén)iso作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的有關(guān)規(guī)章制度并委派管理人員學(xué)習(xí)關(guān)于物業(yè)管理的課程。通過(guò)種種的培訓(xùn)使我們?cè)谌粘5墓ぷ髦胁粩嗵岣呶覀兊墓芾硭健?BR> 過(guò)去的一年公司領(lǐng)導(dǎo)制定的方針和政策是正確的有效的,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的大力支持。
管理工作年度總結(jié)篇八
根據(jù)縣政府辦《xx縣20xx年應(yīng)急管理工作考核評(píng)分辦法》要求,在縣政府應(yīng)急辦大力指導(dǎo)下,我社積極組織開(kāi)展了應(yīng)急管理的宣傳、演練和風(fēng)險(xiǎn)排查工作,并取得了一定的成效?,F(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
縣供銷(xiāo)社積極組織全體干部職工利用單位學(xué)習(xí)日,廣泛開(kāi)展了《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》以及其它法律法規(guī)和應(yīng)急管理規(guī)章制度、避險(xiǎn)知識(shí)和公共安全知識(shí)的'等學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提高了全體干部職工防災(zāi)避險(xiǎn)意識(shí)和自救互救能力。同時(shí),組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx縣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》及預(yù)案手冊(cè)的具體操作使用,切實(shí)增強(qiáng)全體干部職工對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)識(shí),克服麻痹思想,做到防患于未然。
我社根據(jù)縣政府應(yīng)急辦《20xx年應(yīng)急管理工作要點(diǎn)》,一是積極加強(qiáng)了應(yīng)急管理的組織建設(shè)根據(jù)縣政府應(yīng)急辦的要求,重新調(diào)整了了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、指揮機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),建立健全了應(yīng)急管理組織體系,形成了網(wǎng)絡(luò)工作機(jī)構(gòu)同時(shí),加強(qiáng)了政務(wù)值班和信息報(bào)告工作機(jī)制,嚴(yán)格值班值宿制度,為提升應(yīng)急管理能力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)二是加強(qiáng)了信息報(bào)送工作完善應(yīng)急值守信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格按照突發(fā)事件信息報(bào)告時(shí)限要求,認(rèn)真做好突發(fā)事件信息的報(bào)送工作,增強(qiáng)信息報(bào)告的實(shí)效性、可靠性,確保上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間獲取信息,下達(dá)指示,保證突發(fā)事件處置工作的及時(shí)性和有效性三是加強(qiáng)了危險(xiǎn)隱患的排查整改工作單位主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)帶頭定期深入聯(lián)系企業(yè),積極開(kāi)展各種隱患的排查工作,全面了掌握隱患的種類(lèi)、數(shù)量和狀況,并及時(shí)向縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)同時(shí),積極開(kāi)展隱患的整改工作,能馬上整改的立即整改,由于受資金等因素制約,不能馬上整改的,及時(shí)向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視支持。
一是及時(shí)修訂檔我社突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)我社根據(jù)縣政府應(yīng)急辦的要求,及時(shí)對(duì)縣社突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)進(jìn)行了修訂,增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的可操作性和有效性二是加強(qiáng)縣社突發(fā)事件應(yīng)急模擬演練的工作組織開(kāi)展一次檔突發(fā)事件應(yīng)急模擬演練活動(dòng),制定應(yīng)急演練計(jì)劃,做好應(yīng)急演練評(píng)估工作,進(jìn)一步提高預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。
管理工作年度總結(jié)篇九
我社區(qū)在區(qū)、街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視應(yīng)急管理工作,從維護(hù)人民群眾利益的高度出發(fā),依法、及時(shí)、有序、妥善地處置各類(lèi)突發(fā)公共事件,有效維護(hù)轄區(qū)的社會(huì)政治穩(wěn)定和廣大人民群眾利益,促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。現(xiàn)將我區(qū)應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下:
為了確保有效控制和依法、及時(shí)、有序、妥善地處置好轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共事件,消除突發(fā)公共事件的影響,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全,我區(qū)對(duì)突發(fā)社會(huì)安全事件嚴(yán)重自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等各類(lèi)突發(fā)公共事件,在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下,按照分級(jí)負(fù)責(zé),歸口管理和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的要求,分別制定了一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,設(shè)立區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的以各類(lèi)突發(fā)公共事件的主管職能部門(mén)為主的突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),同時(shí),我社區(qū)也相應(yīng)制定了對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案,的突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
我區(qū)針對(duì)各個(gè)時(shí)期有可能發(fā)生的突發(fā)公共事件,以各主管職能部門(mén)為主,組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、干部和應(yīng)急專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展了相應(yīng)的應(yīng)急教育培訓(xùn)工作和預(yù)案演練,同時(shí)按照這些應(yīng)急預(yù)案的要求,積極做好有關(guān)人員、物資準(zhǔn)備工作,為這些應(yīng)急預(yù)案在一旦發(fā)生相關(guān)突發(fā)公共事件時(shí)得到迅速起動(dòng)實(shí)施做好充分準(zhǔn)備。這一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的制定和落實(shí),構(gòu)成了我社區(qū)應(yīng)急管理預(yù)案體系,為我社區(qū)處置突發(fā)公共事件做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮,依法、及時(shí)、有序、有效地開(kāi)展提供了保障。同時(shí),我社區(qū)認(rèn)真做好重要節(jié)日、重大事件期間的值守應(yīng)急工作,國(guó)慶60周年大慶期間,嚴(yán)格執(zhí)行值守制度,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班,安排工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志值守,妥善處置各種矛盾糾紛,有效地確保了轄區(qū)在重要節(jié)日、重大事件的社會(huì)穩(wěn)定。
在應(yīng)急管理科普宣教工作方面,我社區(qū)采取多種形式,組織人員利用資料、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等深入轄區(qū)宣傳應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃和政策措施,宣傳應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急知識(shí),營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。同時(shí),注重提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì),按照災(zāi)前、災(zāi)中、災(zāi)后的不同情況,分類(lèi)宣傳普及應(yīng)急知識(shí),使公眾了解和掌握在遭遇突發(fā)公共事件時(shí)進(jìn)行自救、互救及配合政府救援的正確方法,增強(qiáng)公眾的憂(yōu)患意識(shí)、法制意識(shí)。大力推動(dòng)全區(qū)開(kāi)展面向轄區(qū)宣傳教育工作,大力普及預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)和技能。
我社區(qū)切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,既認(rèn)真制定完善各類(lèi)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,又認(rèn)真落實(shí),在一旦發(fā)生突發(fā)突發(fā)公共事件時(shí),根據(jù)事件的發(fā)生發(fā)展情況起動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,使轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共事件均得到了及時(shí)妥善的處置,取得了一定的成績(jī)。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練,將應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍。按照且戰(zhàn)且訓(xùn)、戰(zhàn)訓(xùn)合一的要求,分批進(jìn)行了體能、技能訓(xùn)練,極大地提高了應(yīng)急效能,形成了“統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機(jī)制。為我區(qū)應(yīng)急處置打下了良好的基礎(chǔ)。
一要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充實(shí)人員力量,把素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、年紀(jì)輕的干部充實(shí)到應(yīng)急管理干部隊(duì)伍中來(lái)。要讓?xiě)?yīng)急管理辦公室切實(shí)履行值守應(yīng)急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)的職能,發(fā)揮好政府的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用。各部門(mén)要建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)體制,要明確相關(guān)科室負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,社區(qū)、企事業(yè)單位等都要明確機(jī)構(gòu)和人員專(zhuān)抓或兼抓此項(xiàng)工作,做到有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)管事、有專(zhuān)門(mén)的人員辦事,從而形成全區(qū)完整的應(yīng)急管理組織網(wǎng)絡(luò)體系。
二要加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)。應(yīng)急管理工作從系統(tǒng)上來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的工作,同時(shí)也是一項(xiàng)與人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)息息相關(guān)的工作,各級(jí)各部門(mén)要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和宣傳,新聞媒體要主動(dòng)介入,大力宣講黨中央、國(guó)務(wù)院和各級(jí)黨委、政府對(duì)應(yīng)急管理工作的重視,大力宣傳先進(jìn)典型,形成全社會(huì)關(guān)心、理解、支持、參與應(yīng)急管理工作的良好氛圍。同時(shí)也要廣泛宣傳應(yīng)急知識(shí),讓廣大群眾掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的自救、互救、預(yù)防的知識(shí)和技能,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,減少和避免人民群眾生命財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍應(yīng)急管理知識(shí)的培訓(xùn),要做好干部培訓(xùn)計(jì)劃。各中小學(xué)要加強(qiáng)各種安全教育,安排一定的課時(shí),對(duì)學(xué)生宣講應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí),使其掌握一些基本的防護(hù)知識(shí)和技能。各企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的`崗位培訓(xùn),增強(qiáng)安全責(zé)任感和提高應(yīng)急處置能力。
三要強(qiáng)化責(zé)任。社區(qū)要把做好應(yīng)急管理工作擺到突出位置,作為全面履行政府職能的重要任務(wù)抓實(shí)抓好。按照屬地管理原則,全面負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)各類(lèi)突發(fā)公共事件的預(yù)防應(yīng)對(duì)工作。的主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人,要形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)部門(mén)分工協(xié)作,各司其職,各負(fù)其責(zé)的工作局面。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要善于處理難題、勇于承擔(dān)責(zé)任。要建立長(zhǎng)效的獎(jiǎng)懲嚴(yán)明的責(zé)任制。對(duì)那些在應(yīng)急管理工作中,預(yù)防工作不到位,事發(fā)后處置不得力,玩忽職守、掉以輕心造成嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人,依照有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)厲的處分。要獎(jiǎng)勵(lì)那些處置工作做得好的更要獎(jiǎng)勵(lì)那些預(yù)防工作做得好的單位和個(gè)人。要將應(yīng)急管理工作納入干部政績(jī)考核體系。
1、建議進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系,積極組織開(kāi)展貼近實(shí)戰(zhàn)的預(yù)案演習(xí),增強(qiáng)預(yù)案的科學(xué)性和可操作性,提高統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的實(shí)戰(zhàn)和處置水平。
2、建立相對(duì)穩(wěn)定的應(yīng)急專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,并加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,加大裝備設(shè)施投入,提高應(yīng)急隊(duì)伍的整體應(yīng)急處置能力。
3、強(qiáng)化情報(bào)信息工作,建立健全預(yù)警工作機(jī)制,運(yùn)用各種先進(jìn)技術(shù)和手段多渠道獲取深層次、預(yù)警性情報(bào)信息,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)有可能引發(fā)突發(fā)公共事件的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)個(gè)案的監(jiān)控,確保做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。
4、加強(qiáng)對(duì)各級(jí)干部和群眾的宣傳教育,教育和引導(dǎo)干部群眾面對(duì)一些突發(fā)公共事件要正確對(duì)待,樹(shù)立大局意識(shí),積極配合,特別是各級(jí)黨員干部,面對(duì)突發(fā)公共事件,要冷靜思考,言行要與黨委政府保持一致,不信謠、不傳謠,積極配合做好群眾工作,爭(zhēng)取群眾的支持配合,使突發(fā)公共事件盡快得到妥善處置和解決。
管理工作年度總結(jié)篇十
本部門(mén)主要負(fù)責(zé)電信系統(tǒng)的清潔、綠化、裝修、消防的管理和xxx大廈、xxx豪園、xx園、xx小區(qū)、xx廠小區(qū)、xx保險(xiǎn)公司的全面管理及移動(dòng)各營(yíng)業(yè)廳、各鎮(zhèn)供電所、聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的安全保衛(wèi)工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部門(mén)的工作得到順利的開(kāi)展,回顧過(guò)往一年即xx年本部門(mén)做了以下的工作:
一、xx年x月份本公司通過(guò)了iso的認(rèn)證,完善了本公司的管理體制,使本部門(mén)的工作有條理地進(jìn)行,提高了我們的管理水平。
二、xx年x月份接管了移動(dòng)大廈的管理,這是我們對(duì)外業(yè)務(wù)接管的第一個(gè)寫(xiě)字樓單位,而我此時(shí)也被命任為移動(dòng)綜合樓管理直接負(fù)責(zé)人,開(kāi)始的時(shí)候面臨種種的困難,在公司各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)短短的兩個(gè)月的時(shí)間針對(duì)移動(dòng)的特點(diǎn)和要求對(duì)設(shè)備管理、安全管理我們制定了一套嚴(yán)格的管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個(gè)季度的客戶(hù)調(diào)查中都得到了移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到xx%以上。
三、在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難,例如:客戶(hù)投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,為滿(mǎn)足小區(qū)住戶(hù)的要求,我部門(mén)作出了大量工作,并制定了相應(yīng)有效的措施。
x)積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,及時(shí)把我們的工作漏洞做好,提高管理力度。
x)加強(qiáng)裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象。控制好裝修時(shí)間,為住戶(hù)提供一個(gè)安靜的休息環(huán)境。
x)加強(qiáng)人員出入管理,每月對(duì)小區(qū)安全管理員進(jìn)行培訓(xùn),每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,提高了我們的安全管理員的素質(zhì),在xx年的`時(shí)間里杜絕了傳銷(xiāo)人員、推銷(xiāo)人員進(jìn)來(lái)傳銷(xiāo)、推銷(xiāo)工作,認(rèn)真檢查人員的出入,有效控制了外來(lái)人員的進(jìn)出,為住戶(hù)提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過(guò)我們共同的努力,小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可,在我們每季度的客戶(hù)調(diào)查報(bào)告中可以看出xx年上半年客戶(hù)滿(mǎn)意率只有xx%,到下半年已經(jīng)達(dá)到了xx%以上,這一成績(jī)給了我們巨大的鼓勵(lì),證明我們的努力是成功的。
四、在消防安全方面,本部門(mén)定期對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施,在xx年其間本部門(mén)管理的物業(yè)未發(fā)生過(guò)一次失火,消防系統(tǒng)故障率只有x%,消防安全率達(dá)到xxx%,為服務(wù)單位提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境。
五、xx年是我們業(yè)務(wù)發(fā)展特快的一年,除接管了移動(dòng)大樓、東翠園等物業(yè)外,我部安全管理員的駐點(diǎn)更是迅速增長(zhǎng),xx年在我部門(mén)工作的安全管理員只有xx人次,xx年我們接管了移動(dòng)各營(yíng)業(yè)廳、郵政局、供電所及聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的安全管理共xx個(gè)點(diǎn),使我們安全管理員的隊(duì)伍日益壯大,現(xiàn)階段安全管理員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了xxx人,比前一年翻了九倍。
六、協(xié)助公司企業(yè)文化建設(shè)、員工培訓(xùn)在xx也是本部門(mén)的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,在上一年本部門(mén)組織了安全管理員五一青年燒烤活動(dòng)、兩次籃球比賽、安全管理員骨干去寶墨園旅游的活動(dòng)以及本部門(mén)賀中秋迎國(guó)慶晚會(huì)等活動(dòng),使我們同事之間互相了解,拉近了彼此之間距離,促進(jìn)了友誼關(guān)系,增強(qiáng)公司的凝聚力。
員工培訓(xùn)方面組織了安全管理員骨干到奧林匹克花園、廣州建銀大廈等地方去參觀考察,學(xué)習(xí)先進(jìn)優(yōu)越的管理。每季度組織員工學(xué)習(xí)本部門(mén)iso作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的有關(guān)規(guī)章制度并委派管理人員學(xué)習(xí)關(guān)于物業(yè)管理的課程。通過(guò)種種的培訓(xùn)使我們?cè)谌粘5墓ぷ髦胁粩嗵岣呶覀兊墓芾硭健?BR> 過(guò)去的一年公司領(lǐng)導(dǎo)制定的方針和政策是正確的有效的,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的大力支持。
管理工作年度總結(jié)篇十一
20__年就快結(jié)束,回首這一年年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō),20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策。
六、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來(lái)更美好的明天!
管理工作年度總結(jié)篇十二
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從xxxx年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問(wèn)題,及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報(bào)。
xxxx年年初至今,在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,撤場(chǎng)等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場(chǎng)同時(shí),又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低,因此新開(kāi)店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷(xiāo)售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右,遞增率為57%左右,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明,有條不紊地開(kāi)展,在回款、客情維護(hù)、促銷(xiāo)員管理、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。
1、倉(cāng)庫(kù)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫(kù)存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場(chǎng)上海,臺(tái)州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過(guò)調(diào)整和消化,開(kāi)始逐漸形成適合本區(qū)域銷(xiāo)售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
1、大客戶(hù)大包袱,xxxx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多,成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面:a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷(xiāo)的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷(xiāo)員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶(hù)已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因?yàn)槭情T(mén)店承包制,利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒(méi)有,但是銷(xiāo)售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來(lái)終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷(xiāo)工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的'一個(gè)因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線(xiàn)促銷(xiāo)人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉(cāng)庫(kù)人員沒(méi)有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn),因此,建議公司在倉(cāng)庫(kù)的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè),讓每一位倉(cāng)管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,競(jìng)爭(zhēng)白熱化,對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獲取信息,但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問(wèn)題流失很多店,并在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。
下一步工作開(kāi)展。
1、繼續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營(yíng)方針,貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理中和倉(cāng)庫(kù)貨品管理及物流配送辦公等。
2、對(duì)品牌梳理調(diào)整和消化爭(zhēng)取xxxx年12份以前完成,經(jīng)常下倉(cāng)庫(kù)了解督促檢查。
3、虧損網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在xxxx年12月份以前調(diào)整完畢。
5、堅(jiān)持持續(xù)有效地開(kāi)發(fā),保證不斷地提升。
管理工作年度總結(jié)篇十三
企業(yè)。
合同。
管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都有著重要意義。今天本站小編給大家找來(lái)了年度合同管理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
在20xx年度我廠“守合同重信用”工作有了健康穩(wěn)步的發(fā)展,取得了豐碩的成果。概括的說(shuō),企業(yè)信譽(yù)得到了推進(jìn),企業(yè)信用形象得到了改善,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到了提高,企業(yè)效益的增加得到了促進(jìn),企業(yè)的法律意識(shí)和合同意識(shí)得到了增強(qiáng)。為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使守合同重信用工作再上一個(gè)臺(tái)階,下面我們把一年來(lái)守合同重信用工作匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識(shí)到位。
一年來(lái),廠領(lǐng)導(dǎo)始終把做好“守合同重信用”工作做為一項(xiàng)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作來(lái)抓,成立了以法人代表為組長(zhǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的合同管理領(lǐng)導(dǎo)組,明確分工,監(jiān)管人員落實(shí)到位。把規(guī)范合同管理作為“守合同重信用”的一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié),把合同管理視為企業(yè)的生命和財(cái)富,把誠(chéng)實(shí)守信作為企業(yè)發(fā)展之本。為此,廠主管領(lǐng)導(dǎo)不但每月都聽(tīng)取規(guī)范合同管理工作匯報(bào),還要求有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)“守合同重信用”活動(dòng)的宣傳教育和培訓(xùn)力度,利用各種形式來(lái)開(kāi)展這項(xiàng)工作。對(duì)上級(jí)開(kāi)展的培訓(xùn)班,也給予了大力的支持,每次都派人參加。通過(guò)共同努力,全廠上下對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)逐步得到提高,思想也得到了統(tǒng)一,上下齊心合力,共同把這項(xiàng)工作做實(shí)做好。
二、加強(qiáng)管理制度到位。
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量履約到位。
通過(guò)參加“守合同重信用”這項(xiàng)活動(dòng),“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”、“以誠(chéng)取信、以信取譽(yù)、以譽(yù)取益”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念在榮武機(jī)具廠已經(jīng)形成,達(dá)到共識(shí)。在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,能夠講誠(chéng)信、講質(zhì)量,認(rèn)真履行每一份合同,在社會(huì)上、在用戶(hù)中也享有良好的信譽(yù),與用戶(hù)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,同時(shí)也取得了顯著經(jīng)濟(jì)效益。由于管理到位,20xx年全廠實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1.5億元,其中生產(chǎn)各種玉米脫粒機(jī)16萬(wàn)臺(tái),產(chǎn)值:1.1億元;電動(dòng)風(fēng)車(chē)9萬(wàn)臺(tái),產(chǎn)值0.4億元;銷(xiāo)售收入1.28億元,稅金50萬(wàn)元,利潤(rùn)總額680萬(wàn)元。并獲四川省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、四川省中小企業(yè)局“四川省自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)培育企業(yè)”;“榮武”牌商標(biāo)獲資陽(yáng)市“知名商標(biāo)”。
一、工作回顧。
(一)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)。
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)。
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿(mǎn)了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶(hù)服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認(rèn)可??蛻?hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線(xiàn)的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿(mǎn),我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶(hù)給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及計(jì)劃。
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破;。
通過(guò)制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做到與時(shí)俱進(jìn)每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西而且要學(xué)習(xí)做人的道理處世的方法不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的能力增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力增強(qiáng)解決客戶(hù)問(wèn)題的能力使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)做到學(xué)以致用。
一、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過(guò)閱讀物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)書(shū)刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、積極參與公司各類(lèi)新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。
三、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;。
在20xx年,我會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門(mén)培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
20xx年年底,公司成立合同管理部兼成本核算部,根據(jù)公司安排,我調(diào)入該部門(mén),主要負(fù)責(zé)合同管理、成本核算、項(xiàng)目結(jié)算掛賬手續(xù)辦理等業(yè)務(wù)。一個(gè)多月時(shí)間過(guò)去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我逐步熟悉了本職工作的內(nèi)容。現(xiàn)將當(dāng)前工作進(jìn)展情況和明年工作安排作如下總結(jié):
一、工作現(xiàn)狀及存在問(wèn)題。
近幾年,在全體同仁的共同努力下,我公司取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。但是在發(fā)展的過(guò)程中,一些問(wèn)題也逐漸暴露,主要表現(xiàn)為公司經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高,粗放型的發(fā)展模式?jīng)]有得到根本的改變,具體存在以下幾方面問(wèn)題:
(一)成本管理觀念薄弱。
成本管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),成本核算是成本管理的重要部分,公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)高度重視成本管理,但是廣大中層管理人員和基層工人還缺乏成本觀念。在實(shí)踐中表現(xiàn)為,注重工作完成的結(jié)果,而不注重工作完成的質(zhì)量;缺乏對(duì)工作的過(guò)程管理,在很多不必要的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域消耗了大量的成本,致使直接成本投入過(guò)大,降低了項(xiàng)目利潤(rùn),導(dǎo)致企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)維系力脆弱,影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)成本控制的廣度與深度不夠。
公司現(xiàn)階段的成本核算工作,流于形式,并沒(méi)有深究成本核算的作用和意義,沒(méi)有在成本控制方面做到精細(xì)化管理,往往是在施工結(jié)束后,對(duì)既定的事實(shí)和實(shí)物進(jìn)行成本計(jì)算,這樣即便核算出了結(jié)果,也不會(huì)對(duì)項(xiàng)目起到積極的作用。
(三)基礎(chǔ)資料不具參考價(jià)值。
由于公司部門(mén)較多,每個(gè)部門(mén)關(guān)于成本核算的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣這就導(dǎo)致在登錄臺(tái)賬的建立、原始單據(jù)的保存、單據(jù)資料填寫(xiě)的完整性等方面還很混亂;原始數(shù)據(jù)是否按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)、單據(jù)是否按照統(tǒng)一名稱(chēng)填寫(xiě)等細(xì)節(jié)的不規(guī)范,都會(huì)影響了基礎(chǔ)的資料的準(zhǔn)確度、完整性和參考價(jià)值,進(jìn)而導(dǎo)致成本核算不準(zhǔn)確,不能反映客觀實(shí)際情況。
(四)工作流程尚不暢通。
成本核算是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及公司各個(gè)部門(mén),并不是某一個(gè)部門(mén)能單兵作戰(zhàn)就能完成的。目前,公司的各部門(mén)對(duì)于成本核算工作沒(méi)有達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),在工作的各環(huán)節(jié)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,導(dǎo)致此項(xiàng)工作在開(kāi)展過(guò)程中,經(jīng)?!翱ぁ薄?BR> 二、明年。
工作計(jì)劃。
及對(duì)策建議。
20xx年,我部門(mén)將積極配合其他部門(mén),重點(diǎn)從加大培訓(xùn)、完善制度等方面入手,推進(jìn)成本核算工作順利開(kāi)展,有效降低公司運(yùn)營(yíng)的成本。
(一)加大培訓(xùn)力度。
鑒于公司員工成本意識(shí)普遍缺失的現(xiàn)狀,我們將加大關(guān)于成本控制的培訓(xùn),向企業(yè)員工介紹成本核算工作的內(nèi)容、原則,闡述核算成本對(duì)推進(jìn)項(xiàng)目和加速企業(yè)發(fā)展的重要作用,切實(shí)增強(qiáng)員工的成本意識(shí),使成本理念貫穿于公司生產(chǎn)全過(guò)程。
(二)完善的工作制度。
提高成本核算工作的實(shí)效,需要建立完善相應(yīng)的工作制度。首先,要加強(qiáng)成本核算的基礎(chǔ)工作管理,統(tǒng)一不同部門(mén)關(guān)于成本核算的要求和標(biāo)準(zhǔn),建立和健全成本核算的原始憑證和記錄、合理的憑證傳遞流程,提高基礎(chǔ)材料對(duì)于公司決策的的參考價(jià)值。其次,要進(jìn)一步規(guī)范工作流程,整合公司技術(shù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)營(yíng)等部門(mén)資源,統(tǒng)一成本核算標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)同配合,切實(shí)增強(qiáng)各個(gè)部門(mén)員工的成本意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)“以制度管人,以制度管事”的目的。最后,在項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程中,要晚上各個(gè)環(huán)節(jié)的成本核算方法和標(biāo)準(zhǔn),將此項(xiàng)工作貫穿于整個(gè)項(xiàng)目始終,切實(shí)降低項(xiàng)目運(yùn)行成本,提高效益。
(三)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
成本核算對(duì)于公司發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)、建立完善工作制度、加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)同配合,都需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的積極配合和支持。在推進(jìn)此項(xiàng)工作中,我們將會(huì)積極與各位領(lǐng)導(dǎo)溝通,推動(dòng)此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
新的一年,新的崗位,我將以全新的姿態(tài)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn),與公司同仁并肩作戰(zhàn),努力做好成本核算工作,切實(shí)降低公司運(yùn)營(yíng)成本,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,在推動(dòng)公司發(fā)展的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
管理工作年度總結(jié)篇十四
xxxx年我院的醫(yī)院感染管理工作,始終圍繞“三好一滿(mǎn)意”這一主題,從建章立制到措施落實(shí),堅(jiān)持以患者滿(mǎn)意為宗旨,以降低醫(yī)院感染率為目標(biāo),逐步使我院的醫(yī)院感染管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化。在全院每一位職工的共同參與下,全年未發(fā)生醫(yī)院感染的暴發(fā)流行,圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作計(jì)劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年初,為了使我院的醫(yī)院感染管理工作再上一個(gè)臺(tái)階,感染管理科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》,結(jié)合衛(wèi)生部xxxx年頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》等法律法規(guī)的要求,對(duì)重點(diǎn)部門(mén)感染管理制度及部分操作流程進(jìn)行了修訂,使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院感染管理上有章可循。第二季度,按照醫(yī)院安排,制定了新的獎(jiǎng)懲方案,使醫(yī)院感染管理制度得以很好的落實(shí)。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》及等級(jí)醫(yī)院復(fù)審的要求,我們開(kāi)展了全方位的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作。
1、綜合性監(jiān)測(cè):
2、目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。
(2)手術(shù)部位感染監(jiān)測(cè):xxxx年元月份開(kāi)始,我院感染管理科在普外科開(kāi)展了闌尾切除術(shù)、骨科植入物手術(shù)的切口感染情況的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。共監(jiān)測(cè)闌尾手術(shù)258臺(tái),手術(shù)部位感染7例,感染率2.71%。監(jiān)測(cè)植入物手術(shù)485,無(wú)發(fā)生感染病例。
(3)細(xì)菌耐藥性監(jiān)測(cè):xxxx年1月1日至11月,細(xì)菌室共分離出多重耐藥菌株59株,(其中以esbel陽(yáng)性的大腸埃希氏菌為主,占75%,其次多重耐藥的鮑曼不動(dòng)桿菌位居第二位,占12.5%,mrsa占第三位,占6.77%,其次還有銅綠假單胞菌等。)今年與去年相比,多重耐藥菌的檢出比例較上年有所上升,原因在于今年各科的送檢率均有提高。
3、環(huán)境微生物及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè):對(duì)全院重點(diǎn)科室環(huán)境微生物監(jiān)測(cè)562份,合格550份,合格率為97.8%,對(duì)不合格的科室進(jìn)行整改,重新監(jiān)測(cè)合格;無(wú)菌物品監(jiān)測(cè)145份,合格率100%;高壓滅菌器生物監(jiān)測(cè)144次滅菌,合格率100%;合格率100%;低溫等離子生物監(jiān)測(cè)52鍋次,合格率100%,紫外線(xiàn)燈管檢測(cè),全年兩次共檢測(cè)燈管234支,合格229支,合格率97.9,%,對(duì)不合格的燈管要求及時(shí)更換并重新檢測(cè)強(qiáng)度。保證了醫(yī)療安全。
1、減負(fù)增效避免形式化的感染管理:以二甲復(fù)審工作為主線(xiàn),本著既減輕臨床醫(yī)務(wù)人員的負(fù)擔(dān),又能提高全員的醫(yī)院感染控制意識(shí)為前提,召開(kāi)了全院醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議,對(duì)全院臨床科室的監(jiān)控人員進(jìn)行培訓(xùn),使他們掌握了醫(yī)院感染管理持續(xù)改進(jìn)的工作方法,將醫(yī)院感染病例登記、多重耐藥菌感染病例登記、科室質(zhì)控與護(hù)理部質(zhì)控合并等。
2、從手衛(wèi)生工作切入,提高全員的感控意識(shí):做好手衛(wèi)生可以降低三分之一的醫(yī)院感染,本著這一理念,我們?cè)谌簭?qiáng)力推進(jìn)手衛(wèi)生工作。首先在全院統(tǒng)一手衛(wèi)生設(shè)施,提倡使用皂液、干手紙,在換藥室、治療室等處張貼手七步洗手法圖示。同時(shí)進(jìn)行了多次的醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生知識(shí),提高他們的手衛(wèi)生意識(shí)。將醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生常態(tài)化管理,實(shí)行手衛(wèi)生監(jiān)督工作的逐級(jí)監(jiān)督,科室自查、院抽查,不斷提高手衛(wèi)生依從性。
3、主動(dòng)干預(yù)醫(yī)院感染的高危因素,降低醫(yī)院感染感染的發(fā)病率:針對(duì)icu病人病情重,插管多,容易發(fā)生感染的實(shí)際情況,我們經(jīng)常深入icu病房與醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)溝通,與醫(yī)務(wù)人員共同探討學(xué)習(xí)感染的診斷標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)操作規(guī)程,使醫(yī)務(wù)人員從開(kāi)始的排斥到目前已逐漸接納,能主動(dòng)采取控制醫(yī)院感染的措施,例如正確選擇導(dǎo)管,熟練插管技術(shù)及有效護(hù)理,適時(shí)拔出導(dǎo)管以降低醫(yī)院感染率。對(duì)icu中心靜脈導(dǎo)管、留置導(dǎo)尿管、呼吸機(jī)輔助呼吸患者每日進(jìn)行撤管指征評(píng)估,及時(shí)進(jìn)行撤管,有效降低導(dǎo)管相關(guān)感染發(fā)生率。
4、配合抗菌藥物合理使用工作,強(qiáng)化手術(shù)部位感染控制:
3術(shù)中保溫、強(qiáng)化術(shù)后引流及手衛(wèi)生等環(huán)節(jié)控制,減少手術(shù)切口感染的危險(xiǎn)因素,努力降低手術(shù)切口感染發(fā)生率。
5、減少環(huán)境微生物監(jiān)測(cè)頻次:根據(jù)新版《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)手衛(wèi)生規(guī)范》等要求,從下半年及時(shí)調(diào)整了我院環(huán)境微生物及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)的頻次,杜絕了形式化的感染控制,將有限的資源用在感控的高危因素控制上。
6、暴發(fā)應(yīng)急演練,提升醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急能力:根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,于7月25日進(jìn)行了外科手術(shù)部位感染暴發(fā)應(yīng)急處置模擬演練。通過(guò)演練提高了醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)事件的認(rèn)識(shí),使醫(yī)護(hù)人員掌握了醫(yī)院感染暴發(fā)的應(yīng)對(duì)措施,提高了臨床對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。
7、做好消毒供應(yīng)中心的指導(dǎo)、監(jiān)督工作,提高器械的清洗消毒滅菌質(zhì)量:按照《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》及省廳文件精神的要求,第一季度我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的部署下,與護(hù)理部、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室一道多方協(xié)調(diào),對(duì)未集中清洗的器械逐漸統(tǒng)一回收到消毒供應(yīng)中心集中處理,保證了我院消毒滅菌的質(zhì)量。
8、強(qiáng)化多重耐藥菌監(jiān)測(cè)控制工作,減少多重耐藥菌的醫(yī)院感染:從臨床科室送檢高質(zhì)量的標(biāo)本入手,我們對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了如何送檢標(biāo)本的培訓(xùn),提高了細(xì)菌培養(yǎng)的陽(yáng)性率。同時(shí)為減少多重耐藥菌的院內(nèi)傳播,我們對(duì)檢出的病例進(jìn)行及時(shí)的跟蹤,指導(dǎo)臨床采取接觸隔離措施,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生和無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)環(huán)境清潔,器械專(zhuān)用及消毒等,努力降低多重耐藥菌的醫(yī)院感染。
4消毒技術(shù)規(guī)范》的要求,加強(qiáng)了對(duì)保潔員的培訓(xùn),對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一要求,對(duì)新進(jìn)的保潔員進(jìn)行培訓(xùn)后方能上崗,使保潔員掌握了保潔的標(biāo)準(zhǔn),提高了保潔的質(zhì)量。
培訓(xùn)是提升醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制認(rèn)知的主要方式,為此今年我們舉行了不同層次、不同類(lèi)別醫(yī)務(wù)人員的院感知識(shí)培訓(xùn)共計(jì)9次,培訓(xùn)人群覆蓋全院?jiǎn)T工。通過(guò)培訓(xùn)讓他們了解醫(yī)院感染預(yù)防的新理念,讓全體職工時(shí)刻想到醫(yī)院感染就在身邊,主動(dòng)采取措施控制醫(yī)院感染是自己的'職責(zé),使病人的醫(yī)療活動(dòng)更加安全。
全年醫(yī)護(hù)人員上報(bào)職業(yè)暴露11例,其中護(hù)士7人,醫(yī)生4人,,均按照職業(yè)暴露處理程序給予及時(shí)處理。針對(duì)銳器傷日益增多的趨勢(shì),我們?cè)趶?qiáng)化職業(yè)暴露管理工作的同時(shí),開(kāi)展了全員職業(yè)暴露的培訓(xùn),對(duì)血液透析室、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)等重點(diǎn)科室人員進(jìn)行免疫接種,以減少醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的發(fā)生率。
1、目標(biāo)性監(jiān)測(cè)工作仍處于摸索階段,未真正將監(jiān)測(cè)與監(jiān)控結(jié)合起來(lái),在指導(dǎo)臨床醫(yī)院感染預(yù)防控制工作方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、手衛(wèi)生依從性還需進(jìn)一步的提高。
3、我院部分醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院感染預(yù)防控制工作中還存在著“你推一推,他才動(dòng)一動(dòng)”的被動(dòng)思想,所以感染管理工作要改變醫(yī)務(wù)人員的被動(dòng)“讓我做”到醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)“我要做”,需要有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,我們?nèi)砸粩嗟呐Α?BR> 總之,醫(yī)院感染管理工作與醫(yī)療活動(dòng)聯(lián)系日益加深,需要我們不斷的去學(xué)習(xí)和積累,需要我們密切的與臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行溝通,更需要院領(lǐng)導(dǎo)及全院?jiǎn)T工的同心協(xié)力,以不斷推動(dòng)我院的醫(yī)院感染管理工作向更高的層次邁進(jìn)。
管理工作年度總結(jié)篇十五
今年以來(lái),我局檔案工作在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,深入貫徹執(zhí)行《檔案法》,嚴(yán)格按照《_省〈中華人民共和國(guó)檔案法〉實(shí)施辦法》的要求辦事,在嚴(yán)格管理、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、提高業(yè)務(wù)技能等方面真抓實(shí)干,做到了檔案工作規(guī)范化、制度化?,F(xiàn)就我局來(lái)檔案管理工作總結(jié)如下:
一、組織管理。
1、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案工作,今年重新調(diào)整了局檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組和檔案鑒定小組。明確了一名局領(lǐng)導(dǎo)分管檔案工作,配備了專(zhuān)職檔案工作人員,健全了由全局各科室兼職檔案員組成的檔案管理網(wǎng)絡(luò);同時(shí)保證了資金的投入,落實(shí)了檔案業(yè)務(wù)工作所需經(jīng)費(fèi)。
2、制定了司法局檔案工作目標(biāo)考核辦法,將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的檔案工作列入目標(biāo)考核資料,并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí)。
3、建立健全檔案管理制度,制定并落實(shí)了《文書(shū)檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員崗位職責(zé)制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度,落實(shí)專(zhuān)人管理,明確了職責(zé),在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,做到收集齊全、分類(lèi)合理、組卷科學(xué)、歸檔及時(shí)。檔案構(gòu)成永久1件、長(zhǎng)期3件、短期1件。
4、安排專(zhuān)人對(duì)電子文件進(jìn)行歸檔管理,使我局檔案管理逐步走向電子化。
1、有適宜保管檔案的專(zhuān)用庫(kù)房,能容納近20年來(lái)檔案資料,檔案專(zhuān)用庫(kù)房門(mén)窗堅(jiān)固、位置適當(dāng),不潮濕、不漏雨,備有溫度計(jì)、干粉滅火器、空調(diào)、電腦等設(shè)備保護(hù)檔案,以確保檔案資料無(wú)安全隱患。
2、有數(shù)量充足、質(zhì)量較好的檔案專(zhuān)用柜架,檔案裝訂嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求裝訂。
3、歸檔文件嚴(yán)格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔,貼合有關(guān)規(guī)范要求。
4、將文書(shū)檔案、會(huì)計(jì)檔案、聲像檔案、基建(災(zāi)后重建、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目)檔案、實(shí)物檔案、電子檔案分門(mén)別類(lèi)整理歸檔,并且歸檔文件資料齊全,貼合規(guī)范要求。
5、根據(jù)我局實(shí)際狀況,建立了檔案借閱和利用登記制度,完善了《借閱檔案文件登記薄》,做到了查閱登記、退檔注銷(xiāo)等手續(xù)齊備。檔案管理利用率得到明顯提高,個(gè)性是公證檔案,在帶給證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面,為當(dāng)事人帶給了快捷、方便的服務(wù)。
6、嚴(yán)格按照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送紙質(zhì)文件目錄及電子文檔目錄。
我局辦公室集中保管本機(jī)關(guān)各種門(mén)類(lèi)和載體的檔案,檔案保管安全,設(shè)施設(shè)備到位,無(wú)安全隱患。
目前,我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中,我們將按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以狠抓檔案管理為契機(jī),在鞏固和發(fā)展己有成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,開(kāi)拓進(jìn)取,根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要,不斷改善和完善檔案管理手段,加快檔案信息計(jì)算機(jī)輸入工作,探索檔案電子化管理的方式方法,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化,使我局檔案工作再上新臺(tái)階。
干部人事檔案工作,是組織人事部門(mén)工作中的一個(gè)重要組成部分,是做好干部工作的基本前提。加強(qiáng)干部人事檔案規(guī)范化管理,充分發(fā)揮干部人事檔案在實(shí)際工作的作用,是干部管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。干部人事檔案工作做得好不好,直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,同時(shí)也是衡量一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位干部工作水平的標(biāo)志之一。結(jié)合實(shí)際,本人認(rèn)為要做好干部人事檔案管理工作,必須做到“四抓四到位”。
一、抓關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
長(zhǎng)期以來(lái),由于干部人事檔案工作是一項(xiàng)內(nèi)部性、保密性很強(qiáng)的工作,是一項(xiàng)并不引人注目、默默無(wú)聞的工作,所以,有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干部人事檔案工作不夠重視,存在著一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)。一是無(wú)關(guān)緊要的思想。認(rèn)為此刻使用干部重在現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),干部檔案沒(méi)有多大作用;二是無(wú)需親為的思想。認(rèn)為干部人事檔案工作就是簡(jiǎn)單的收存材料,是干部檔案工作人員的事情,不需要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;三是一般應(yīng)付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性,但在實(shí)際工作中并不夠重視,認(rèn)為干部人事檔案管理沒(méi)有火燒眉毛的事,只要“守好攤”,干部人事檔案不丟失,能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。
由于思想認(rèn)識(shí)不高,在實(shí)際工作中就存在著:1、管檔人員配備不到位,沒(méi)有按規(guī)定比例配備工作人員;2、投入不夠,基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位,保管條件落后;3、檔案人員隊(duì)伍不穩(wěn)定,變化比較大;4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟(jì)待遇不高等。這些問(wèn)題既影響了干部檔案管理人員的進(jìn)取性,又影響了干部人事檔案管理的工作水平。所以,要做好干部人事檔案工作,就必須加大宣傳力度,加強(qiáng)督促檢查,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步提高對(duì)干部人事檔案工作重要性的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立檔案意識(shí),加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇,重視干部人事檔案的基礎(chǔ)工作,從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范,基礎(chǔ)工作到位。
有關(guān)要求,配備標(biāo)準(zhǔn)的檔案用品、微機(jī)和設(shè)備,使干部檔案管理實(shí)際現(xiàn)代化;四是管理工作制度化,自覺(jué)執(zhí)行檔案管理的八項(xiàng)制度,使每項(xiàng)工作都制度化,保證管理工作井然有序地開(kāi)展。
三、抓素質(zhì),隊(duì)伍建設(shè)到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案管理的手段也隨之進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和變化,這就需要不斷提高干部檔案管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),做到知識(shí)化、年輕化、專(zhuān)業(yè)化,使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚(yáng)老檔案工作者的優(yōu)良作風(fēng),又能根據(jù)工作的需要,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。但在實(shí)際工作中,干部檔案管理隊(duì)伍建設(shè)有一些需要加強(qiáng)和改善的地方。一是人員配備比例不夠,有的甚至沒(méi)有明確管理人員,或者兼職人員主要精力不在檔案管理上;二是管檔人員整體素質(zhì)不高,有的管檔人員政治素質(zhì)不高,工作原則性不強(qiáng),業(yè)務(wù)不熟悉,工作不踏實(shí),應(yīng)付了事;三是部分人員工作不安心,由于一些政治、生活待遇沒(méi)有落實(shí),導(dǎo)致有些檔案人員缺乏奉獻(xiàn)精神,總想跳槽,影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)抓管檔人員的整體素質(zhì),來(lái)促進(jìn)管檔隊(duì)伍的建設(shè)和提高。一是抓基礎(chǔ)。各管檔單位應(yīng)當(dāng)明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管,同時(shí)按規(guī)定配備檔案管理人員,并且必須是中共黨員、中專(zhuān)(高中)以上文化程度,保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過(guò)多,應(yīng)以干部檔案管理為主,保證管檔人員的工作時(shí)間。二是抓培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)舉辦各種不一樣層次、類(lèi)型的檔案人員培訓(xùn)班,來(lái)更新觀念、更新知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí),鼓勵(lì)檔案人員不斷地學(xué)習(xí)干部檔案管理工作的方針和政策,提高政治素質(zhì),增強(qiáng)原則性。三是抓待遇的落實(shí)。一方面重視檔案管理人員勞動(dòng)保護(hù)工作,督促管檔單位落實(shí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)待遇;另一方面,從政治上關(guān)心管檔干部的培養(yǎng)和成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)一系列措施,從整體上提高干部檔案管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),提高干部檔案的管理水平。
四、抓服務(wù),信息開(kāi)發(fā)到位。
加強(qiáng)干部檔案管理的目的,是為了充分利用干部檔案,為干部人事工作服務(wù)。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié),是干部檔案賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案除了滿(mǎn)足工資制度改革、干部工齡認(rèn)定、老干部待遇落實(shí)等一般性日常管理外,對(duì)各級(jí)黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部,已成為一個(gè)重要的依據(jù)。可是,傳統(tǒng)的干部檔案管理方式,很難適應(yīng)不斷改革深化的干部管理工作。一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報(bào)程序,檔案材料沒(méi)有及時(shí)更新和補(bǔ)充,信息不新,數(shù)據(jù)不準(zhǔn),影響了干部工作效率和質(zhì)量。二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式,只注重收集,不注重信息的開(kāi)發(fā)和分析。三是服務(wù)方式單調(diào)。只滿(mǎn)足于干部工作需要,缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展結(jié)合起來(lái)的意識(shí),對(duì)干部檔案利用開(kāi)發(fā)不夠。
所以,要使干部人事檔案更好地為干部工作,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),就必須改變傳統(tǒng)的管理方式,經(jīng)過(guò)服務(wù)來(lái)促進(jìn)信息資源的開(kāi)發(fā)。一是實(shí)行現(xiàn)代化管理。充分利用計(jì)算機(jī)在干部檔案管理工作中的作用,建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)更新,動(dòng)態(tài)化管理干部人事檔案信息,保證干部檔案信息的時(shí)效性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。二是實(shí)行開(kāi)放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績(jī)檔案,及時(shí)將干部的工作情景、工作業(yè)績(jī)和在重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作中的表現(xiàn)情景及任務(wù)完成情景收入檔案,為憑實(shí)績(jī)用干部供給必要的依據(jù)。另一方面建立干部本事檔案,重點(diǎn)收集個(gè)人文化程度、專(zhuān)業(yè)水平、繼續(xù)教育情景以及參加各種資格考試、注冊(cè)考試等能反映個(gè)人才能資料,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、立體地反映干部的情景,提高決策工作的水平。三是實(shí)行服務(wù)式管理。在工作中注重實(shí)效,在嚴(yán)格執(zhí)行保密制度的前提下,堅(jiān)持熱情服務(wù),在干部的入黨、出國(guó)、調(diào)動(dòng)、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問(wèn)題時(shí),盡最大努力幫忙用檔單位用足用好檔案資料,努力為干部工作供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高干部檔案的使用效率。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,這期給我安排了一個(gè)檔案管理員工作,負(fù)責(zé)學(xué)校的學(xué)籍檔案管理,文書(shū)檔案管理,財(cái)務(wù)檔案管理。這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)完全是陌生的,好在有賀教師的指導(dǎo),我很快進(jìn)入了主角,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)工作的流程,細(xì)心完成每一個(gè)工作環(huán)節(jié),一絲不茍,精益求精。光陰似箭,又近期終,個(gè)中滋味總結(jié)如下:
完成了20_年秋季轉(zhuǎn)出。轉(zhuǎn)入學(xué)生。異動(dòng)情景登記手續(xù)三本。這是一項(xiàng)最羅嗦繁瑣的工作流程,每一個(gè)異動(dòng)學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)證,聯(lián)系表,各級(jí)部門(mén)的章印要一一對(duì)應(yīng),編號(hào),許多轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入學(xué)生手續(xù)遲遲不交,你就得一一電話(huà)才能收交齊全。異動(dòng)情景人數(shù)統(tǒng)計(jì)也很難摸準(zhǔn),一般全校分班統(tǒng)計(jì)登記起碼要三次才能摸準(zhǔn),過(guò)期的異動(dòng)生只能來(lái)期建檔。
完成了20_年畢業(yè)生花名冊(cè)一本。這項(xiàng)工作較為順利,我還記得我很滿(mǎn)足我手寫(xiě)的20_年畢業(yè)生的花名冊(cè)上的學(xué)生姓名及九人花名冊(cè)的頁(yè)碼,漂亮的筆跡曾自我賞玩過(guò),當(dāng)然也記得手寫(xiě)得發(fā)麻的滋味。
完成了20_年新生和插班生_x人的建檔,刪減。這是一項(xiàng)最繁重的工作流程。九人花名冊(cè),豎式電子花名冊(cè),模板不一樣,也就是_x人的電子建檔做了兩次。做到與學(xué)籍表,學(xué)籍卡,報(bào)告冊(cè)一一對(duì)應(yīng)。由于我對(duì)電腦不是很熟悉,開(kāi)始連存盤(pán)。表格制作,許多輸入都不會(huì),所以電子建檔對(duì)我真的有壓力,只好利用一切空余時(shí)間仔細(xì)琢磨,反復(fù)嘗試,新生的九人花名冊(cè)基本是十一假期在家完成的,中間由于不會(huì)保存,有幾個(gè)班是做了好幾遍的。完成_x個(gè)插班生三種紙質(zhì)檔案的書(shū)寫(xiě)。學(xué)籍表冊(cè)的收發(fā)很難收齊,在學(xué)籍檔案管理中經(jīng)常弄得頭昏腦漲。
完成了20_年所有文書(shū)檔案的分類(lèi),歸檔,裝訂,書(shū)寫(xiě),編碼。同時(shí)還要熟悉全校各類(lèi)檔案的擺放位置及數(shù)量。完成了全校教學(xué)檔案的裝訂,協(xié)助各處室資料的整理,歸檔。許多處室沒(méi)有按照檔案管理規(guī)則借閱和查找和歸還資料,經(jīng)常為一本資料的存放地點(diǎn)四處找尋,大傷腦筋,這是檔案室必須改觀的地方。
三、財(cái)務(wù)檔案檔案。
整理了雜亂無(wú)章的陳年憑證,賬本,報(bào)表,學(xué)雜費(fèi)發(fā)票,按年有序擺放,做到心中有數(shù)。具體的業(yè)務(wù)檔案需專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)人員才能清楚明白。
四、榮譽(yù)室管理。
整理了在職教師檔案盒,更新和補(bǔ)充了各位教師的業(yè)務(wù)檔案,清還了退休教師的檔案盒,保留了退休教師的業(yè)務(wù)檔案。及時(shí)清理和擦拭歷年的各種榮譽(yù)證件,鏡框,及時(shí)通風(fēng)透氣,搞好榮譽(yù)室的衛(wèi)生工作,為學(xué)校對(duì)外窗口亮點(diǎn)增光添彩。
檔案工作是一項(xiàng)繁瑣細(xì)致,時(shí)效和邏輯性都很強(qiáng)的工作,必須有愛(ài)心,細(xì)心,恒心,職責(zé)心,同時(shí)還需要有一手漂亮的書(shū)法,一雙藝術(shù)的眼睛,一手過(guò)關(guān)的攝影本領(lǐng),一個(gè)條理清晰的大腦,一身扎實(shí)的文字功底和電子建檔的操作本事。這期迎接區(qū),市,省三級(jí)合格學(xué)校的檢查,順利經(jīng)過(guò)。
總之,我每一天堅(jiān)持按時(shí)到崗,盡心工作,力求檔案室清潔無(wú)塵,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷反省自新自我的業(yè)務(wù)本事,力求檔案管理完美無(wú)瑕。
五、關(guān)于市基礎(chǔ)教育管理平臺(tái)的電子建檔感慨。
自接到這個(gè)通知,明白這期全校學(xué)生要重新電子建檔,全省統(tǒng)一建立了一個(gè)基礎(chǔ)教育管理平臺(tái),就總覺(jué)得有塊大石壓著我。因?yàn)橄仁浅踔?,再是小學(xué),小學(xué)一向到x月x號(hào)才培訓(xùn),到x號(hào)平臺(tái)才開(kāi)通,我才進(jìn)入小學(xué)管理系統(tǒng),也就是才明白整個(gè)系統(tǒng)的真面目。先前幾百次的思考和摸索才算有點(diǎn)眉目,慶幸自我的信息數(shù)據(jù)提前收集了,可是每個(gè)學(xué)生有36項(xiàng)數(shù)據(jù)要輸入,每一項(xiàng)都有規(guī)定的輸入格式,格式不對(duì)系統(tǒng)導(dǎo)不進(jìn),尤其是身份證不能有錯(cuò),每一個(gè)身份證都是與戶(hù)籍聯(lián)網(wǎng)的,錯(cuò)的,重復(fù)的,無(wú)效的身份證都不能輸入,學(xué)生信息的輸入工作量太大,__人的信息,怎樣個(gè)方式輸入啊,我多次反應(yīng)沒(méi)有方案。就是全部輸入信息了,還有很多的信息工作要糾正,也許學(xué)校有些人認(rèn)為這是我們檔案員一個(gè)人的事,這項(xiàng)工作一個(gè)人能完成嗎?這是一項(xiàng)全省組織的重要的學(xué)籍管理活動(dòng),直接于學(xué)校年度考核掛鉤,需學(xué)校的大力支持和周密部署,兄弟學(xué)校的做法能夠借鑒啊,令人深思。如果不派人幫忙,我就是寒假不休息也完成不了,為此事我已是頭昏目眩,精疲力盡了。
本人干檔案工作已一年多時(shí)間了,在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識(shí),也使我對(duì)檔案工作有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí),也擴(kuò)展了我的知識(shí)范圍。在這段時(shí)間的收獲及工作情景做個(gè)總結(jié)吧!首先,是檔案收集整理工作:為了更好的服務(wù)檔案事業(yè),檔案合理規(guī)范組卷,貼合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
所有檔案從收集、整理、分類(lèi)、編號(hào)、存入計(jì)算機(jī)我都認(rèn)真完成了;期限我們分為短期、長(zhǎng)期、永久性的,個(gè)門(mén)類(lèi)檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率到達(dá)百分之九十六以上,查看率、查準(zhǔn)率到達(dá)百分之百;再次,檔案的管理工作和安全措施:在個(gè)庭室進(jìn)行新的歸檔時(shí),我們要制冊(cè)登記,按類(lèi)整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時(shí),要確保檔案安全,異常是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項(xiàng)工作。
做一名檔案人員,首先要做到:忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè):所謂忠于職守,就是紙檔案工作者應(yīng)盡當(dāng)保護(hù),管理檔案的義務(wù),盡到為檔案用戶(hù)供給優(yōu)質(zhì)的信息職責(zé);所謂愛(ài)崗敬業(yè),是指檔案專(zhuān)業(yè)工作人員應(yīng)對(duì)檔案事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛(ài)心,全心全意的投身于本職工作之中,具體的應(yīng)當(dāng)做到:
第一,保護(hù)檔案及相關(guān)資料的完整及安全,以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,首要的就是維護(hù)其所保存檔案文件的完整性。
第二,從歷史上、法律、職能、行政等角度,對(duì)檔案文件,資料進(jìn)行篩選、簽定和保管,切實(shí)合理的運(yùn)用來(lái)源原則,堅(jiān)持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)。
第三,檔案工作者在進(jìn)行文件的整理、保管、和利用工作中,應(yīng)當(dāng)保護(hù)檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進(jìn)行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、供給利用等項(xiàng)檔案工作中,應(yīng)當(dāng)確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價(jià)值。
第四,檔案工作者應(yīng)當(dāng)確保檔案所含信息的連續(xù)性,檔案工作者對(duì)文件取舍的選擇,首先要研究保存那些反映文件構(gòu)成者主要的活動(dòng)的文件,但也要研究檔案用戶(hù)的利用需求及其變化情景。
第五,檔案工作者應(yīng)當(dāng)對(duì)他們從事的工作活動(dòng)進(jìn)行記錄,并能對(duì)其工作進(jìn)行辯護(hù),檔案工作者應(yīng)對(duì)文件的整個(gè)生命周期作好記錄,并在采用新方式和新信息管理方法時(shí)與文件工作者進(jìn)行合作。
遵紀(jì)守法,嚴(yán)守機(jī)密:檔案工作者應(yīng)當(dāng)保守所管里檔案信息資料的機(jī)密,增強(qiáng)保密觀念,培養(yǎng)良好的保密習(xí)慣,并且在檔案管理實(shí)踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭(zhēng)。首先,檔案工作者應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)國(guó)家機(jī)密安全及團(tuán)體和公民個(gè)人保密,不得銷(xiāo)毀相關(guān)的檔案文件信息,尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息。檔案工作者應(yīng)當(dāng)尊重文件構(gòu)成或者文件所涉及當(dāng)事人的保密及其他合法的權(quán)益,其次,檔案工作者應(yīng)當(dāng)珍視國(guó)家和社會(huì)給予的特殊信任,并在實(shí)際工作中,不利用其職務(wù)之便,為自我或他人謀求私利,檔案工作者不應(yīng)當(dāng)在工作中撈取好處,或者從事有害于檔案機(jī)構(gòu),檔案用戶(hù)及專(zhuān)業(yè)同行的個(gè)人活動(dòng)。
再次,檔案工作者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習(xí)慣,習(xí)慣是在職業(yè)道德行為的反復(fù)實(shí)踐中逐漸構(gòu)成的、一貫的、穩(wěn)定的、習(xí)以為常的行為,即古人所言“從心所欲,不逾矩”遵紀(jì)守法,是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一,具體來(lái)說(shuō)是要求檔案工作者不準(zhǔn)損毀,失去國(guó)家所有的檔案;不得擅自供給抄錄,公布屬于國(guó)家所有的檔案;不許涂改,偽造檔案,不準(zhǔn)擅自出賣(mài)或者轉(zhuǎn)讓對(duì)國(guó)家和社會(huì)具有保存價(jià)值的或應(yīng)保密的檔案,也不準(zhǔn)將這種檔案倒賣(mài)牟利或贈(zèng)送給外人;更不準(zhǔn)在命之所保存的檔案面臨危險(xiǎn)時(shí)而不采取措施,造成檔案文化財(cái)富的損失;不準(zhǔn)攜運(yùn)禁止出境的檔案及其復(fù)制出境。
博學(xué)求進(jìn),公正服務(wù):提高檔案工作者的知識(shí)水平,工作本事和專(zhuān)業(yè)水平等方面基本素質(zhì),不僅僅從事檔案工作的必要條件,也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要資料之一,檔案工作者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的馬列主義理論素養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),僅有這樣,才能在實(shí)際工作中明辨是非,堅(jiān)持真理、實(shí)事求是,以正確的立場(chǎng),觀點(diǎn)和方法對(duì)待檔案工作。在以后的工作中,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的'檔案知識(shí),為各庭室和人民服務(wù)。
我從事檔案工作已有x個(gè)年頭,在工作期間,時(shí)刻嚴(yán)格要求自我,由剛接手檔案管理時(shí)的手足無(wú)措到熟練掌握檔案管理的各個(gè)步驟,從平時(shí)的收集文件到最終的裝盒裝柜,用縫紉機(jī)也由最初的摸不著頭腦到此刻用的得心應(yīng)手,都始終堅(jiān)持進(jìn)取的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真做好日常事物,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),為單位的不斷發(fā)展做出了不懈的努力?,F(xiàn)將我的工作業(yè)務(wù)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
為了適應(yīng)新形勢(shì)的要求和工作需要,我始終把學(xué)習(xí)作為高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ),充分利用業(yè)余時(shí)間,積極學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà),樹(shù)立起了正確的人生觀和價(jià)值觀,做到了遵紀(jì)守法、勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志。能夠時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨,在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中,做到了任勞任怨、埋頭實(shí)干,時(shí)時(shí)處處以工作為重,培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)取參加由市檔案局組織的檔案人員上崗培訓(xùn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《檔案工作實(shí)用技術(shù)與方法》并熟練的掌握了《歸檔文件的整理規(guī)則》、《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限》、《檔案分類(lèi)編號(hào)辦法》等有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步提高檔案工作的理論知識(shí),加強(qiáng)了在檔案工作中解決實(shí)際問(wèn)題的本事,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形式下本職工作的要求。
三、進(jìn)取工作、圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、辦公室是單位承上啟下、溝通左右的樞紐,構(gòu)成的文件材料多,資料涉及面廣,如何科學(xué)分類(lèi)是十分重要的。這就要求必須在日常的文書(shū)處理工作中做好,做到事事有回音、件件有著落,在收集整理檔案資料的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改善方法。
2、負(fù)責(zé)檔案的管理工作。對(duì)歸檔文件進(jìn)行了分類(lèi)整理,并按市檔案局的要求,建立健全了資料接收、整理與管理體系。
3、負(fù)責(zé)對(duì)檔案的安全管理。定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,填寫(xiě)登記簿;對(duì)檔案室內(nèi)溫濕度按照要求進(jìn)行調(diào)控,及時(shí)清理庫(kù)房衛(wèi)生,并進(jìn)行安全檢查,未出現(xiàn)任何事故。
4、負(fù)責(zé)檔案的登記與統(tǒng)計(jì)工作。建立了各種登記統(tǒng)計(jì)簿冊(cè),并及時(shí)進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)。
四、建章立制、規(guī)范檔案管理。
貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國(guó)家保密法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策。我忠于職守,并根據(jù)《檔案管理?xiàng)l例》,統(tǒng)籌規(guī)劃并負(fù)責(zé)制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)毀、移交等有關(guān)規(guī)章制度;增強(qiáng)檔案庫(kù)房管理制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度,無(wú)泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善檔案的管理,加強(qiáng)照片、錄音錄像等收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均到達(dá)了要求,做到及時(shí)準(zhǔn)確,為查閱各類(lèi)資料供給了便利,對(duì)推進(jìn)檔案制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè),全面提升檔案管理水平做出了進(jìn)取的貢獻(xiàn)。
在工作中,雖然取得了必須的成績(jī),但離檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,還有必須的差距。在今后的工作中,我要牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的檔案服務(wù)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案學(xué)理論,鉆研業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)檔案的利用,不斷提高管理水平和歸檔文件質(zhì)量,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足。努力開(kāi)闊和拓寬檔案利用工作的眼界和思路,力爭(zhēng)使自我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
管理工作年度總結(jié)篇十六
在區(qū)疾控中心支持下,我們光亞社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心加強(qiáng)慢病預(yù)防控制工作力度,充分履行慢病預(yù)防控制職能,保障了轄區(qū)居民身體健康和生命安全?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
20xx年我中心慢病工作在區(qū)疾控中心的具體指導(dǎo)下,深入社區(qū),大力開(kāi)展慢病防制工作,以高血壓、糖尿病為重點(diǎn),結(jié)合控?zé)?、控酒、飲食干預(yù)等措施,積極開(kāi)展健康宣教與促進(jìn),降低人群主要危險(xiǎn)因素,有效地控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。
醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持以病人為中心,以服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意為宗旨,緊緊抓住轄區(qū)居民關(guān)心的慢病問(wèn)題。不斷完善服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)辦事程序、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)入戶(hù)服務(wù)方式、管理制度,盡最大努力為服務(wù)對(duì)象提供方便讓大家滿(mǎn)意。做到自覺(jué)把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”落實(shí)的醫(yī)療服務(wù)工作中,進(jìn)一步恪守服務(wù)宗旨,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立全新的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的文明形象。
截至12月份,管理:高血壓3425人,糖尿病1401人,精神病27人,60歲以上老人2460人,65歲以上老人1634人,。
針對(duì)不同階段居民健康狀況、熱點(diǎn)咨詢(xún)問(wèn)題,我們定期舉辦了高血壓、糖尿病等慢病的預(yù)防知識(shí)健康講座,向廣大居民傳遞了高血壓病和其他慢性病的防治知識(shí),帶領(lǐng)著居民群眾,走出了對(duì)高血壓及其他慢性病認(rèn)識(shí)的誤區(qū)和盲區(qū),給任重而道遠(yuǎn)的社區(qū)預(yù)防保健工作打下了堅(jiān)實(shí)的根基,同時(shí)一定程度上解決了社區(qū)居民看病難、看病煩的問(wèn)題,真正架起了醫(yī)患之間、社區(qū)和群眾之間的連心橋,為社區(qū)居民的`健康撐起了保護(hù)傘。
1、開(kāi)展社區(qū)主要慢病的健康教育今年1月~12月,舉辦講座12次、各項(xiàng)咨詢(xún)、義診等活動(dòng)24場(chǎng)次,受益居民近千人次。發(fā)放教育處方14余種,共近3萬(wàn)份,更換健康教育宣傳欄88塊。(其中轄區(qū)內(nèi)27塊)。
2、進(jìn)一步加大慢病健康教育力度。以三病防治知識(shí)為重點(diǎn),利用“3.24世界防治結(jié)核病日”、“4.26全國(guó)瘧疾日”、“10.8全國(guó)高血壓日”、“11.4世界糖尿病日”、“12.1艾滋病日”等宣傳日,組織開(kāi)展多種形式的宣傳教育講座活動(dòng),普及防病知識(shí)。共計(jì)展出展牌10余塊,接受咨詢(xún)500余人次,發(fā)放宣傳資料500余份。
20xx年中心慢病防制工作取得顯著成績(jī),需要每位醫(yī)務(wù)人員共同努力協(xié)調(diào)。不僅是中心各硬件設(shè)施的完善,更需要街道居委會(huì)居民共同配合完成。在改善轄區(qū)居民健康知識(shí),健康行為的同時(shí)提高醫(yī)務(wù)人員健康素養(yǎng),從而推廣到整個(gè)轄區(qū)。
但也存在不足之處,內(nèi)部制度化、規(guī)范化管理還有待加強(qiáng),社區(qū)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)有待提高。在今后的工作中,進(jìn)一步探索疾控機(jī)構(gòu)科學(xué)規(guī)范管理的新機(jī)制,進(jìn)一步拓展慢性病預(yù)防控制服務(wù)的新功能,加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)培養(yǎng),努力開(kāi)創(chuàng)慢性病預(yù)防控制工作的新局面。
管理工作年度總結(jié)篇十七
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,下面小編為您精心整理的年度合同管理。
希望對(duì)大家有幫助!
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“守合同、重信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要品質(zhì)之一。“守合同、重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本。我公司為全面規(guī)范合同管理水平,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同管理工作,做出了以下工作:
培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念。為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),我公司企管部組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《泰州市宏華冶金機(jī)械有限公司合同管理制度》,各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)人員加強(qiáng)信用責(zé)任意識(shí)和信用義務(wù)觀念,熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平,提高依法簽訂合同的能力和效率;公司定期開(kāi)展合同管理規(guī)定的宣傳,并在公司宣傳欄通過(guò)出版墻報(bào);并進(jìn)行合同法規(guī)的系列講座,在公司內(nèi)部開(kāi)展合同法競(jìng)賽;強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性;通過(guò)會(huì)議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要性。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下,我公司員工堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好用好《合同法》的新局面,同時(shí)為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的宣傳材料,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
我公司多次組織各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》和相關(guān)法律法規(guī),及相關(guān)案例,強(qiáng)化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責(zé),提升了合同管理戰(zhàn)線(xiàn)的整體素質(zhì),為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。2019年開(kāi)始,公司設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的合同管理員崗位,由法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的人員擔(dān)任擔(dān)任此崗。經(jīng)過(guò)快五年多的崗位建設(shè),成功起草并建立了公司完善的合同管理體系,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章管理制度,對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系?!逗贤芾硪?guī)定》明確了合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理等合同的日常管理工作和罰責(zé)作了詳細(xì)的規(guī)定。
我公司建立的科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度,在對(duì)內(nèi)管理上發(fā)揮了重要的作用,通過(guò)成立了合同管理制度,形成了由總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),設(shè)專(zhuān)職合同管理員,做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);并有健全的合同臺(tái)帳、保持完整的合同檔案。完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
依據(jù)《合同管理規(guī)定》的內(nèi)容,我公司重大的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門(mén)參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究確定,最終,由總經(jīng)理審批簽訂。杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門(mén)和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性,在履行合同方面爭(zhēng)取了主動(dòng)性,公司成立至今,沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我公司從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
按照《泰州市宏華冶金機(jī)械有限公司合同管理規(guī)定》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴(yán)格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門(mén)管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題,會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū),建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
公司在對(duì)外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本,針對(duì)不同的合同類(lèi)型,公司編寫(xiě)了常用的合同文本,目前已有:采購(gòu)合同、銷(xiāo)售合同、維修合同、基建項(xiàng)目合同等。完善的合同文本的運(yùn)用,結(jié)合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行,使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道,極大地降低了公司的法律風(fēng)險(xiǎn),保證了公司成本效益上升空間。
我公司規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),條款完整,合同臺(tái)帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了清晰有效的輔助力量。通過(guò)加強(qiáng)合同管理,維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),公司經(jīng)營(yíng)管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本。為了樹(shù)立我公司重承諾、守信譽(yù)的良好形象,在經(jīng)營(yíng)中我們自覺(jué)接受工商行政管理部門(mén)和行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,沒(méi)有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
為了使我公司能真正成為一個(gè)守合同、重信用的企業(yè),首先是建立完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度,這是“守合同重信用”的基礎(chǔ),但更為重要的是企業(yè)自身對(duì)合同義務(wù)的積極履行,這是對(duì)合同最為莊重的意義所在。
我公司領(lǐng)導(dǎo)將誠(chéng)信作為立業(yè)之本,將合同的履行作為必須的職責(zé)。樹(shù)立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好形象,也為企業(yè)獲取了客戶(hù)的尊重,獲取了更多的資源和支持。
20xx年,我們成功的履行了各類(lèi)采購(gòu)合同、銷(xiāo)售合同、維修合同、運(yùn)輸合同等各類(lèi)合同,業(yè)務(wù)涉及廣泛,20xx年我公司共簽訂各類(lèi)合同150份,涉及項(xiàng)目資金近1億元,合同履約率達(dá)100%。
以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo),遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,是保持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是我公司向前發(fā)展的目標(biāo)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松,將合同管理真正落到實(shí)處,使企業(yè)真正成長(zhǎng)為法制社會(huì)的遵守者、維護(hù)者,為經(jīng)濟(jì)秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。
總體來(lái)看,20xx年我公司合同管理工作基本達(dá)到了公司規(guī)定的要求。但客觀地講,也存在一些問(wèn)題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平有待進(jìn)一步提高,我公司將在今年請(qǐng)公司法律顧問(wèn)對(duì)合同法律相關(guān)知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn);二是組織機(jī)構(gòu)還有待完善,各部門(mén)將建立專(zhuān)職的合同管理員;三是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化,這些問(wèn)題需要在來(lái)年的工作中加以解決、完善。
公司領(lǐng)導(dǎo)深知,要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠(chéng)為本,恪守信用”,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念,重合同守信用是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉,是我們企業(yè)向前不斷進(jìn)步的根本基礎(chǔ)和前進(jìn)力量。
回顧本年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
為提高合同管理人員的整體素質(zhì),適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),公司組織各部門(mén)管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)強(qiáng)化了合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責(zé),提升了合同管理戰(zhàn)線(xiàn)的整體素質(zhì),為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
1、為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們建立健全了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
2、細(xì)化合同管理,保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展。按照《合同管理制度》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴(yán)格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門(mén)管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題,會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū),建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
1、對(duì)新進(jìn)公司員工簽訂。
勞動(dòng)合同。
規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)并進(jìn)行了勞動(dòng)部門(mén)鑒定并為其辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu),我公司由采購(gòu)部門(mén)考察、咨詢(xún)、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書(shū)面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作,在各部門(mén)的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來(lái),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷(xiāo)聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷(xiāo)聲匿跡的根本。20xx年,×××有限公司始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,追求為市委、市政府,為主管部門(mén)和授權(quán)企業(yè)創(chuàng)建一流滿(mǎn)意服務(wù),獲得了市委、市政府、市國(guó)資委和廣大授權(quán)企業(yè)的積極評(píng)價(jià)和充分信賴(lài)。
述職報(bào)告。
起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書(shū)籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時(shí)工作中強(qiáng)化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)信用、合同工作的組織管理,創(chuàng)建形成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心總公司——直屬子公司兩級(jí)合同管理組織體系,由公司總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。此外,根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,公司還組建了一只兼職合同管理員隊(duì)伍,并全部經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),形成了公司合同管理由管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)和管理人員經(jīng)辦負(fù)責(zé)的有序運(yùn)行機(jī)制。目前,公司合同信用管理機(jī)構(gòu)健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級(jí)合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門(mén)規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門(mén)參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門(mén)和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),20xx年,公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
20xx年,按照市委、市政府的指示,公司成為沈陽(yáng)市承接國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行100億元軟貸款的投放及管理平臺(tái)。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個(gè)軟貸款投放管理進(jìn)程中,我公司共與18家項(xiàng)目單位、24個(gè)使用軟貸款資金建設(shè)項(xiàng)目,簽訂借款協(xié)議(合同)27份、擔(dān)保協(xié)議(合同)27份,合同金額100億元。這24個(gè)項(xiàng)目全部為沈陽(yáng)市重大基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資,是我市實(shí)現(xiàn)“東北振興、沈陽(yáng)先行”偉大戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。
為了扎實(shí)搞好這項(xiàng)工作,公司進(jìn)一步完善了合同管理制度,扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,一是及時(shí)對(duì)合同管理制度進(jìn)行了全面清理、修改、補(bǔ)充,出臺(tái)了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對(duì)證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書(shū)的管理辦法進(jìn)行了修訂,設(shè)置了專(zhuān)人管理。通過(guò)以上措施,不僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作,保證了軟貸款資金的及時(shí)到位,而且將公司合同管理工作提升到了一個(gè)新的層次。目前,公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近89億元,有力地推動(dòng)了我市各重大項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程。
在20xx年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把重合同守信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展,目前,公司合同履約率基本達(dá)到了100%,良好的信譽(yù)得到了省、市各金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行的一致認(rèn)可,20xx年,公司先后順利完成多筆總額數(shù)億元的貸款及展期工作,并再次被沈陽(yáng)市信用評(píng)級(jí)委員會(huì)授予aaa級(jí)信用單位的光榮稱(chēng)號(hào)。
管理工作年度總結(jié)篇十八
剛剛過(guò)去的一個(gè)學(xué)期,對(duì)我們外中人來(lái)說(shuō),充滿(mǎn)挑戰(zhàn),充滿(mǎn)艱辛,充滿(mǎn)驚喜,充滿(mǎn)自豪。充滿(mǎn)挑戰(zhàn),因?yàn)樾蝿?shì)十分嚴(yán)峻,現(xiàn)有生源跟社會(huì)對(duì)外中的期待之間有很大的距離;充滿(mǎn)艱辛,因?yàn)榈缆肥挚部?,學(xué)校每前進(jìn)一步,都要付出巨大的代價(jià),要克服人手不夠、年齡偏大的問(wèn)題;充滿(mǎn)驚喜,因?yàn)?,短短的一個(gè)學(xué)期,捷報(bào)頻傳,喜事連連,創(chuàng)造出了外中歷一個(gè)又一個(gè)新的輝煌;充滿(mǎn)自豪,因?yàn)椋覀冇幸恢貏e會(huì)思考的隊(duì)伍,特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,特別善奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。
一學(xué)期以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在“雙提升、雙滿(mǎn)意”工作目標(biāo)引領(lǐng)下,我校充分利用現(xiàn)有的教學(xué)資源,實(shí)施精細(xì)化管理,特色化辦學(xué),打造精美的校園文化,鍛造精致的教學(xué)管理,創(chuàng)造精進(jìn)的國(guó)際教育。全體師生緊緊圍繞學(xué)校五大工程:管理機(jī)制繼續(xù)完善、師資素質(zhì)明顯提升、教學(xué)質(zhì)量再創(chuàng)新高、德育特色成果初顯、辦學(xué)內(nèi)涵不斷豐富,眾志成城,克難攻艱,團(tuán)結(jié)奮斗,銳意進(jìn)取,先后獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。語(yǔ)文組榮獲市“十佳教研團(tuán)隊(duì)”稱(chēng)號(hào)。在鎮(zhèn)江市中小學(xué)生詩(shī)詞朗誦比賽中榮獲一等獎(jiǎng),在揚(yáng)中市中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)上榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng),在揚(yáng)中市教工健美操比賽中榮獲一等獎(jiǎng)第一名,在揚(yáng)中市中學(xué)生籃球比賽中榮獲第一名。在“領(lǐng)航杯”江蘇省教師網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)教研比賽中榮獲鎮(zhèn)江賽區(qū)一等獎(jiǎng),江蘇省二等獎(jiǎng)。我校被評(píng)為全國(guó)課題先進(jìn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校。我校榮獲園博會(huì)繪畫(huà)展優(yōu)秀組織獎(jiǎng)及個(gè)人特等獎(jiǎng)。我校校園網(wǎng)喜獲“鎮(zhèn)江市優(yōu)秀校園網(wǎng)站”。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持校務(wù)管理制度化,促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
1.規(guī)范辦學(xué)行為,辦人民滿(mǎn)意教育。
一學(xué)期來(lái),我校根據(jù)《三年發(fā)展規(guī)劃》要求,圍繞著教育局“活力教育、生態(tài)校園、幸福師生”教育理念,確立“和為貴,干為高,目標(biāo)至上”的工作目標(biāo),提出了“以人為本、以德立校、以法治校、以質(zhì)興校、建和諧校園”辦學(xué)理念,以“做的自己”為校訓(xùn),在“實(shí)”字上下功夫、在“細(xì)”字上做文章、在“精”字上求發(fā)展、在“特”字上尋突破。先后接受了國(guó)家九年義務(wù)教育均衡市的驗(yàn)收以及“人民滿(mǎn)意學(xué)?!钡臋z查,成功創(chuàng)建了鎮(zhèn)江市教育現(xiàn)代化先進(jìn)初中、“三無(wú)”學(xué)校和鎮(zhèn)江市健康促進(jìn)學(xué)校。
一學(xué)期來(lái),我校以?xún)?nèi)涵發(fā)展為導(dǎo)向,以創(chuàng)建數(shù)字化校園為目標(biāo),科學(xué)制訂計(jì)劃,注重學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)發(fā)展。堅(jiān)持依法治校,嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)齊開(kāi)足國(guó)家、地方課程,完善gbr校本課程體系,組織好第八節(jié)課陽(yáng)光體育活動(dòng)。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理規(guī)定,規(guī)范轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù),有序有計(jì)劃招生,學(xué)校在鎮(zhèn)江市“無(wú)流生學(xué)?!睓z查中獲好評(píng)。嚴(yán)格收費(fèi)制度,以公示收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等形式向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)情況,取得了家長(zhǎng)的理解和信任。
2.加強(qiáng)班子建設(shè),關(guān)心教職工生活。
我校領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)合理、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),做到大事講原則,小事講風(fēng)格。班子成員不斷增強(qiáng)民主集中制意識(shí),重大事項(xiàng)的決策堅(jiān)持集體研究。領(lǐng)導(dǎo)班子深入群眾了解情況、聽(tīng)取意見(jiàn),為群眾排憂(yōu)解難;班子成員嚴(yán)格執(zhí)行廉政規(guī)定,定期向群眾述職述廉;班子成員帶頭上好課、聽(tīng)好課。同時(shí),我校十分重視青年后備干部培養(yǎng)工作,有兩位青年教師參加了教育局新一輪后備干部培訓(xùn)。為了落實(shí)后備干部培養(yǎng)計(jì)劃,促使其盡快成長(zhǎng),本學(xué)期初,學(xué)校安排了多位青年教師擔(dān)任處室助理,進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)。根據(jù)上級(jí)要求,我校召開(kāi)重陽(yáng)節(jié)座談,通知老黨員過(guò)組織生活,開(kāi)展慰問(wèn),認(rèn)真落實(shí)老同志待遇。對(duì)病故教師,全體行政前往吊唁,對(duì)生病教師,學(xué)校工會(huì)及時(shí)慰問(wèn)。
3.堅(jiān)持民主治校,優(yōu)化育人環(huán)境。
我們開(kāi)展了“廉潔文化進(jìn)校園”活動(dòng),落實(shí)廉潔建設(shè)的有關(guān)要求。堅(jiān)持黨務(wù)、校務(wù)、教務(wù)、財(cái)務(wù)“四公開(kāi)”工作,公開(kāi)內(nèi)容全面、真實(shí)、規(guī)范,及時(shí)上傳校園網(wǎng),堅(jiān)持校長(zhǎng)日?qǐng)?bào)制度。有序進(jìn)行民意測(cè)評(píng)。根據(jù)教育局整體規(guī)劃以及本校的具體情況,通過(guò)兩次教代會(huì),制訂、完善了《揚(yáng)中市外國(guó)語(yǔ)中學(xué)2014年教師城鄉(xiāng)學(xué)校合作交流實(shí)施細(xì)則》、《揚(yáng)中市外國(guó)語(yǔ)中學(xué)2014年教師跨學(xué)段交流工作實(shí)施細(xì)則》、《揚(yáng)中市外國(guó)語(yǔ)中學(xué)青年教師培養(yǎng)考核方案(討論稿)》、《揚(yáng)中市外國(guó)語(yǔ)中學(xué)體育教師教育教學(xué)工作考核辦法(討論稿)》和《揚(yáng)中市外國(guó)語(yǔ)中學(xué)音美信學(xué)科教師教育教學(xué)工作考核辦法(討論稿)》等各項(xiàng)管理制度,為學(xué)校的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力的制度保障。
我們十分注重校園文化的建設(shè),發(fā)動(dòng)全體師生,精心打造具有內(nèi)涵的校園文化、辦公室文化、教室文化和網(wǎng)絡(luò)文化,力求做到“凈化”、“綠化”、“美化”,使學(xué)校文化建設(shè)有品味,有新意,有個(gè)性。
一學(xué)期來(lái),市“兩代表一委員”視察了我校。金山學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、丹陽(yáng)實(shí)驗(yàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、丹徒區(qū)教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)江新區(qū)教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)江市京口區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo),先后來(lái)我校參觀考察。《中國(guó)教師報(bào)》記者、江蘇教育報(bào)刊總社記者先后來(lái)我校采訪報(bào)道?!叭珖?guó)義務(wù)教育均衡市”督查組在市委領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)的陪同下來(lái)我校督查,我校在這次督查中以高質(zhì)量、高水平圓滿(mǎn)通過(guò)。整潔的校園環(huán)境、濃郁的文化氛圍、精致的教學(xué)管理、鮮明的課程特色給來(lái)賓們留下了美好的印象。
我校十分重視宣傳工作,在省市級(jí)報(bào)刊、電視臺(tái)、網(wǎng)站用稿數(shù)十篇,揚(yáng)中教育信息網(wǎng)用稿百余篇。
二、堅(jiān)持隊(duì)伍建設(shè)常態(tài)化,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
1.加強(qiáng)師德建設(shè),優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)。
一學(xué)期來(lái),我校把師德建設(shè)納入學(xué)??傮w規(guī)劃,制訂了《師德培養(yǎng)計(jì)劃》,邀請(qǐng)了“全國(guó)十佳班主任”——段惠民老師,開(kāi)展了“做智慧班主任(老師)”為主題的專(zhuān)題教育講座。并圍繞圍繞“做智慧班主任(老師)”開(kāi)展了征文活動(dòng),產(chǎn)生了一批質(zhì)量較高的征文,對(duì)全體教師起到了一次有效的師德教育。倡導(dǎo)教師關(guān)愛(ài)學(xué)生、依法執(zhí)教。拜師結(jié)對(duì)、校際聯(lián)誼、班主任培訓(xùn)、國(guó)際交流等系列活動(dòng),使教師有了學(xué)習(xí)的平臺(tái)和提升的空間。在本學(xué)期師德師風(fēng)測(cè)評(píng)中,我校教師的滿(mǎn)意率均在99%以上。我校在職教師160名,雖然老中青比例不盡合理,但一年來(lái),我們通過(guò)人事制度改革,推進(jìn)教師競(jìng)聘上崗制度,實(shí)施教職工選崗,逐步優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。我校按規(guī)定進(jìn)行定期交流,有序開(kāi)展支教活動(dòng)。學(xué)校制訂了科學(xué)合理的績(jī)效考核方案,對(duì)拔尖人才、青年教師考核做了明確、具體的要求。
2.發(fā)揮通報(bào)作用,內(nèi)化教師素質(zhì)。
學(xué)校通過(guò)每周的教研課公示、行政巡課通報(bào)、行政值日通報(bào)、值日領(lǐng)檢通報(bào)、教學(xué)五認(rèn)真檢查情況通報(bào)、行政隨堂聽(tīng)課情況通報(bào)、教師學(xué)習(xí)考核積分統(tǒng)計(jì)公示、集體備課考核積分公示、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查情況統(tǒng)計(jì)公示、升旗考勤通報(bào)、政治學(xué)習(xí)考勤通報(bào)、各功能教室管理情況考核公告,對(duì)教師實(shí)施全方位的管理。當(dāng)這些都內(nèi)化為教師的自覺(jué)行動(dòng)時(shí),教師自身的素質(zhì)也就明顯得到了提高。同時(shí),我校還堅(jiān)持學(xué)生座談會(huì)、家長(zhǎng)問(wèn)卷、校長(zhǎng)信箱、校長(zhǎng)電話(huà)家訪等制度,對(duì)有無(wú)亂收費(fèi),有無(wú)亂訂資料、教輔用書(shū),有無(wú)吃請(qǐng)收受禮物,有無(wú)體罰變相體罰等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)這些方法,主動(dòng)把學(xué)校和教師置于學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督中,以此來(lái)約束規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為和教師的教育教學(xué)行為,本學(xué)期,全校教師無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)或違規(guī)事件。我校還實(shí)施了一系列評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng),如“十佳學(xué)習(xí)型教師”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“十佳優(yōu)秀備課組”等的評(píng)比,以此來(lái)激勵(lì)先進(jìn),弘揚(yáng)正氣,促進(jìn)良好師德師風(fēng)的形成。
3.明確培養(yǎng)目標(biāo),提升專(zhuān)業(yè)水平。
每個(gè)教師對(duì)照三年發(fā)展規(guī)劃,積極組織教師參加國(guó)家、省、市各類(lèi)培訓(xùn),積極參加一年一次的公需知識(shí)考試,學(xué)校配合進(jìn)修學(xué)校對(duì)教師進(jìn)行繼續(xù)教育情況審驗(yàn),合格率達(dá)到100%,優(yōu)秀率近60%。目前,我校教師都能運(yùn)用多媒體組織教學(xué),我們積極向《揚(yáng)中教育信息網(wǎng)》上傳資源。在基本功、課件制作、視頻說(shuō)課、信息化能手、教師教育技術(shù)等競(jìng)賽中均取得優(yōu)異成績(jī),語(yǔ)文組被評(píng)為揚(yáng)中市“十佳教研團(tuán)隊(duì)”。
三、堅(jiān)持德育管理長(zhǎng)效化,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
1.創(chuàng)新工作機(jī)制。
一年來(lái),我校把德育工作放在各項(xiàng)工作的首位,納入學(xué)校工作計(jì)劃,建立了校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、教職工全員參與的德育工作管理、考評(píng)機(jī)制。根據(jù)學(xué)情,制訂了學(xué)期德育工作計(jì)劃,進(jìn)一步明確階段性德育目標(biāo)。
我們要求35周歲以?xún)?nèi)的青年教師擔(dān)任副班主任,堅(jiān)持家校聯(lián)系制度。一學(xué)期來(lái),各年級(jí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),并進(jìn)行了“家長(zhǎng)委員會(huì)”的改選。學(xué)校建立了心理咨詢(xún)室,配備了兼職輔導(dǎo)教師,對(duì)出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
2.加強(qiáng)常規(guī)管理。
本學(xué)期,學(xué)校通過(guò)政訓(xùn)、軍訓(xùn)、升旗儀式、信心宣誓等加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范教育,制訂了學(xué)生用餐制度、會(huì)操制度、升旗制度,通過(guò)值日加以考核和督促。學(xué)校積極組織推普活動(dòng),倡導(dǎo)學(xué)生講普通話(huà),寫(xiě)規(guī)范字。
3.開(kāi)展專(zhuān)題活動(dòng)。
我們分別在七、八、九年級(jí)開(kāi)展“誠(chéng)信”、“禮儀”等主題教育,切實(shí)加強(qiáng)禁毒、法制、國(guó)防等專(zhuān)題教育。今年,校團(tuán)委進(jìn)行了改選,組成了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。在團(tuán)委指導(dǎo)下,文明值日崗參與學(xué)校管理,通過(guò)“外中之聲”廣播,黑板報(bào)宣傳等學(xué)生的文明習(xí)慣、集體意識(shí)和自我管理能力不斷增強(qiáng)。通過(guò)學(xué)校團(tuán)委,聘請(qǐng)了幾位學(xué)生會(huì)干部,擔(dān)任了學(xué)生校長(zhǎng)助理,更好地傳達(dá)學(xué)生跟校長(zhǎng)之間的聲音。在我校召開(kāi)第五屆校園道德文化建設(shè)表彰大會(huì),全校540余名學(xué)生收到表彰。鎮(zhèn)江市第二屆“美德少年”評(píng)選活動(dòng),姚憶蒙同學(xué)獲十佳“美德少年”稱(chēng)號(hào)。學(xué)生體質(zhì)健康合格率、優(yōu)秀率達(dá)國(guó)家體制標(biāo)準(zhǔn),近視新發(fā)率有所下降,體質(zhì)有所增強(qiáng)。
四、堅(jiān)持教學(xué)管理精細(xì)化,促進(jìn)學(xué)校質(zhì)量發(fā)展。
1.深化校本課程建設(shè)。
我校繼續(xù)深化“gbr”校本課程,并以之為載體開(kāi)展科技、藝術(shù)、體育、勞動(dòng)技術(shù)教育、信息技術(shù)教育活動(dòng)。學(xué)校組建了合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)、管樂(lè)隊(duì)等,豐富了學(xué)生生活,促進(jìn)了個(gè)性發(fā)展。同時(shí),開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng),保證學(xué)生每天有一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間。
2.加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理。
我校加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè),強(qiáng)化集體備課,推行教學(xué)案。為落實(shí)“五認(rèn)真”細(xì)則,我們一抓制度建設(shè),制訂了《揚(yáng)中市外國(guó)語(yǔ)中學(xué)集體備課實(shí)施方案》、《外國(guó)語(yǔ)中學(xué)關(guān)于控制作業(yè)量的相關(guān)規(guī)定》、《減負(fù)增效工作實(shí)施方案》、《構(gòu)建以“自主、合作”為主要特征的高效課堂實(shí)施方案》、《培優(yōu)補(bǔ)差實(shí)施方案》、《教師學(xué)習(xí)考評(píng)方案》,把教學(xué)“五認(rèn)真”細(xì)化為操作性強(qiáng),可量化的管理細(xì)則。為把工作落到實(shí)處,學(xué)校還相繼出臺(tái)了《外國(guó)語(yǔ)中學(xué)教師上課規(guī)范》《外國(guó)語(yǔ)中學(xué)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)規(guī)范》、《外國(guó)語(yǔ)中學(xué)教師教學(xué)五認(rèn)真考核細(xì)則》。二抓備課,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)“教學(xué)案”,積極貫徹“一案三步六環(huán)”的教學(xué)模式;三抓課堂,按要求有計(jì)劃地上好實(shí)驗(yàn)課、活動(dòng)課,執(zhí)行行政巡課制度和行政隨堂聽(tīng)課制度。教師每學(xué)期至少開(kāi)一節(jié)校內(nèi)公開(kāi)課,骨干教師上好示范課,參加拜師結(jié)對(duì)活動(dòng)的老師上好指導(dǎo)課、匯報(bào)課。行政人員、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)、青年教師每周至少聽(tīng)課2節(jié),其余教師每周至少聽(tīng)課1節(jié),教導(dǎo)處對(duì)教師的聽(tīng)課情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并及時(shí)公布;四抓作業(yè),通過(guò)推行教學(xué)案,進(jìn)行學(xué)生問(wèn)卷,嚴(yán)格控制作業(yè)量,求科學(xué),避重復(fù),限度地減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。五抓習(xí)慣,分學(xué)期對(duì)學(xué)生思考、傾聽(tīng)等學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。六抓年級(jí)組。由分管校長(zhǎng)牽頭,分管中層負(fù)責(zé),年級(jí)教師參與,組建年級(jí)研究團(tuán)隊(duì),開(kāi)展“拜師結(jié)對(duì)”活動(dòng),促進(jìn)新老教師的雙向成長(zhǎng);七抓輔導(dǎo),既注重課內(nèi)輔導(dǎo)又兼顧課外輔導(dǎo),做到時(shí)間短、頻率高、實(shí)效強(qiáng)。八抓考試,做到考前有預(yù)案,考試有秩序,考后有反饋。我校教師參加教育系統(tǒng)組織的各類(lèi)教學(xué)研究、競(jìng)賽活動(dòng),多人次獲獎(jiǎng)。我校在漢字聽(tīng)寫(xiě)大會(huì)揚(yáng)中賽區(qū)奪冠。
3.重視教科研過(guò)程管理。
本學(xué)期,我校加大校本培訓(xùn)力度,繼續(xù)采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)方式,選派骨干教師和青年教師外出學(xué)習(xí),回校舉行匯報(bào)課,進(jìn)行課堂教學(xué)研討;聘請(qǐng)段惠民等教育專(zhuān)家、優(yōu)秀教師來(lái)我校講學(xué),將他們的新理念和先進(jìn)的教學(xué)技能傳授給我校教師。為推進(jìn)校本教研,我校積極構(gòu)建評(píng)課交流平臺(tái),利用校園網(wǎng)進(jìn)行校內(nèi)外的交流。
與此同時(shí),我校繼續(xù)深化課題研究,要求每個(gè)年級(jí)、每個(gè)教師都有研討專(zhuān)題、研究課題。學(xué)校重視課題的過(guò)程管理,做到有計(jì)劃、有過(guò)程、有總結(jié),制訂相關(guān)考核、獎(jiǎng)勵(lì)制度,保證了課題研究的實(shí)效性。我?!吧俳潭鄬W(xué)”研究課題被教育部課程研究中心評(píng)為“十二五”規(guī)劃教育部規(guī)劃優(yōu)秀課題。學(xué)校組織教師參加省市論文評(píng)比,多人次獲獎(jiǎng)。
五、堅(jiān)持后勤管理規(guī)范化,促進(jìn)校園和諧發(fā)展。
學(xué)校認(rèn)真做好校園的綠化工作,根據(jù)不同的季節(jié),安排了不同的花樹(shù),常換常新,為全校師生營(yíng)造了清幽雅致的校園環(huán)境。
在資產(chǎn)管理方面,我校做好各項(xiàng)報(bào)修工作,保證校園內(nèi)教育教學(xué)、生活設(shè)施及時(shí)解決維修工作,每天巡查校園、教室、圍墻等,做好記錄破損情況,及時(shí)組織人員整修,并公布在校園網(wǎng)“物品報(bào)修”欄目。我校嚴(yán)格校產(chǎn)管理,制度化、規(guī)范化,做到帳、物、卡、表相符。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)、領(lǐng)用制度。
在衛(wèi)生工作上,學(xué)校安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)巡查教室、教師辦公室和專(zhuān)用教室,保持校園衛(wèi)生整潔。同時(shí),學(xué)校加強(qiáng)對(duì)食堂飲食衛(wèi)生的監(jiān)督管理,規(guī)范各項(xiàng)制度,落實(shí)崗位職責(zé),保證師生飲食安全。
在安全保衛(wèi)工作上,我們加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)人員管理,落實(shí)崗位、明確職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員登記制度,認(rèn)真做好教職員工上、下班的遲到、早退記錄。進(jìn)一步規(guī)范和建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,本學(xué)期進(jìn)行了消防演練項(xiàng)目,增強(qiáng)了全體師生的消防安全意識(shí)。總務(wù)處加強(qiáng)用電、用水、用氣安全和日常檢修管理,及時(shí)解決報(bào)修工作,嚴(yán)格查處一切違章用電、用水、用氣和私拉亂接現(xiàn)象,杜絕事故發(fā)生。
在財(cái)務(wù)工作上,我校堅(jiān)持各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范管理。嚴(yán)格招投標(biāo)手續(xù);嚴(yán)格控制公務(wù)接待費(fèi)用;嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門(mén)有關(guān)收費(fèi)規(guī)定;嚴(yán)格做好食堂的監(jiān)管工作,實(shí)行零利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)。
在教育技術(shù)裝備上,我們力求設(shè)備器材擺放整潔美觀、科學(xué)規(guī)范;各種帳冊(cè)、記錄等臺(tái)帳資料齊全、規(guī)范;健全各項(xiàng)規(guī)章制度;演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)開(kāi)設(shè)率、各功能室使用率均能達(dá)標(biāo)?,F(xiàn)有圖書(shū)共69449冊(cè),生均45.7本,完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
六、堅(jiān)持特色建設(shè)校本化,促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。
1.嚴(yán)格執(zhí)行特色建設(shè)規(guī)劃。
在提高辦學(xué)質(zhì)量的同時(shí),為把學(xué)校建設(shè)成為更蘊(yùn)內(nèi)涵、更富朝氣、更具美感、更有特色、更加和諧、充滿(mǎn)創(chuàng)造活力的現(xiàn)代化學(xué)校,我校圍繞著發(fā)展規(guī)劃提出的辦學(xué)特色目標(biāo),強(qiáng)化了“gbr”課程管理,確立“雙語(yǔ)”教學(xué)特色發(fā)展方向。本學(xué)期,我校聘請(qǐng)了兩位外籍教師,對(duì)本土英語(yǔ)教師進(jìn)行校本培訓(xùn);開(kāi)辟英語(yǔ)角、開(kāi)展情景劇比賽、成立英語(yǔ)社團(tuán)、舉辦外語(yǔ)節(jié),提高學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)水平,加強(qiáng)學(xué)校雙語(yǔ)特色建設(shè)。同時(shí),我校把培養(yǎng)學(xué)生國(guó)際素養(yǎng)納入學(xué)校素質(zhì)教育體系,對(duì)學(xué)生進(jìn)行跨文化教育,加強(qiáng)國(guó)際交流與合作,組織學(xué)生到國(guó)外進(jìn)行互訪交流活動(dòng)。暑假中,通過(guò)“蘇教國(guó)際”,29名學(xué)生在老師的帶領(lǐng)下赴新加坡游學(xué),滿(mǎn)載而歸,拓寬了師生的國(guó)際視野,我校發(fā)展呈現(xiàn)國(guó)際化趨勢(shì)。在初中校長(zhǎng)論壇上,我校的專(zhuān)題發(fā)言《發(fā)展國(guó)際教育彰顯特色建設(shè)》成了大家評(píng)議的亮點(diǎn)。徐小祥校長(zhǎng)出席第九屆楓葉國(guó)際教育博覽會(huì),為學(xué)校走國(guó)際化的道路尋找捷徑。作為“中西合璧”的學(xué)校,以“做融入世界的現(xiàn)代人”為培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)校,在語(yǔ)文教學(xué)上也取得了大豐收。江蘇省“中學(xué)生與社會(huì)”作文大賽,姚憶蒙同學(xué)獲一等獎(jiǎng);“蘇教國(guó)際”杯江蘇省中學(xué)生作文大賽,姚憶蒙同學(xué)獲特等獎(jiǎng),趙之炫同學(xué)獲一等獎(jiǎng);首屆鎮(zhèn)江市“金山湖”杯作文大賽7人得一等獎(jiǎng),__人得二等獎(jiǎng)。
2.保質(zhì)完成重點(diǎn)工程。
一學(xué)期來(lái),我校緊扣研、恒、新、儉、勤、嚴(yán)、實(shí)、精八字方針,保持穩(wěn)定的發(fā)展勢(shì)頭,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,辦學(xué)特色逐步形成,師資隊(duì)伍建設(shè)成效顯著,特色教育錦上添花,后勤管理日趨科學(xué)、規(guī)范,社會(huì)影響力不斷提高,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求,與學(xué)校發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)還存在差距。我們將進(jìn)一步加快師資隊(duì)伍建設(shè)步伐,落實(shí)教育教學(xué)管理規(guī)范,加強(qiáng)學(xué)生思想教育,提高教學(xué)質(zhì)量及社會(huì)聲譽(yù),重視“三風(fēng)”建設(shè)和文明創(chuàng)建,提高辦學(xué)效益,拓展辦學(xué)空間,以“特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展”為目標(biāo),在內(nèi)涵建設(shè)上下功夫,在提升水平上動(dòng)腦筋,在強(qiáng)化特色上做文章,以人為本,民主治校,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)干好各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)外中新跨越。
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管理工作年度總結(jié)篇十九
在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,xxx社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個(gè)物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺(tái),共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”,營(yíng)造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
1、年初,xxx社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會(huì),每月不定期召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議,各物業(yè)單位輪流策劃會(huì)議主要內(nèi)容及地點(diǎn),建立一個(gè)平臺(tái)讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn),讓工作中存在的問(wèn)題,能在會(huì)議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。
另外,工作站也能在聯(lián)席會(huì)議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級(jí)主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時(shí),也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務(wù)。
2、在物業(yè)單位聯(lián)席會(huì)議的基礎(chǔ)上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對(duì)于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對(duì)于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),管理處也一直積極參與。
3、xxx轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉,選舉出真正無(wú)私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會(huì)成員。在今年,xxx社區(qū)工作站籌備了兩個(gè)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉。在9月28日到10月28日,xxx僅用一個(gè)月時(shí)間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會(huì);另外,xxx小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)xxx小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開(kāi)。
4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系xxx社區(qū)工作站組織多種形式的活動(dòng),把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日,xxx社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí),巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動(dòng)有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個(gè)方面。
11月8日,xxx社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語(yǔ),攜手并進(jìn),在互相幫助中彰顯和諧。這次活動(dòng)也深受大家的喜愛(ài),給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會(huì)。
5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動(dòng),加強(qiáng)與管理處的'聯(lián)系,同時(shí)豐富小區(qū)居民活動(dòng),緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
今年,與xxxx管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與xxx合辦了“嘉年華活動(dòng)”;與xxx合辦了“流動(dòng)人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)”;與xxx合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)”;與xxx大廈合辦了“法律宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)”等等。
根據(jù)每個(gè)小區(qū)的特點(diǎn),根據(jù)居民、管理處的需要,我們組織的每次活動(dòng),都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時(shí)也為管理處提供了更好的機(jī)會(huì)與小區(qū)居民聯(lián)系。
在xx年,xxx社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺(tái),在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。

