計劃是實現(xiàn)個人和團隊目標的重要工具。計劃應該有具體的行動步驟和實施方案,避免虛無縹緲。這里有一些常見的計劃問題及其解決方案,希望能幫助到大家。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇一
的工作已經(jīng)結束,關于的工作總結以及10的計劃和建議如下:
2.通過平時與同事、領導之間的討論及觀察的過程里提升了自身的專業(yè)知識,談判和溝通技巧。
3.積極的完成公司下達的各項任務,認真配合領導及同事的工作,共同完成搜集各樓盤的資料信息,且互相探討交流,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
4.在與客戶溝通的過程中,想客戶之所想,并給予合理的置業(yè)建議,告知相關的房產(chǎn)信息,積極配合客戶完成置業(yè)計劃,并深得客戶信賴。
總結。
6.雖然在最后一個月未完成銷售任務,但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”,用事實最終的結果證明才是最好的結果。
二、新年伊始,制定學習計劃是必然的。
1.完善自身充電,補充有利于工作的銷售知識能量,并積極參與相關的房地產(chǎn)信息交流的平臺。
2.多學、多看、多練積累經(jīng)驗,做到與客戶溝通時更能信服于人,做到處事想法更家圓潤,做到完成銷售任務的同時,能超額完成。
三、建議:希望公司在傭金、節(jié)假日、社保方面的問題給予正面回應。
以上為20的總結,及對年的計劃、建議。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇二
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員xx年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設,11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
1、在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;
2、在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;
3、當前pr值從0提升到1;
(二)完善信管員工作機制
(三)加大工作力度,細化工作內(nèi)容
1、門店銷售系統(tǒng)的維護
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長,因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓,深層次接觸技術層面的內(nèi)容(程序開發(fā)語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱沟脝栴}的處理效率得到實質(zhì)性的提高。
2、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護
(四)定期展開培訓工作
1、由信管員定期對門店展開知識培訓。
2、由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取,可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容,向公司提報培訓需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇三
xx年,信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃,秉持腳踏實地、科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴格認真處理每一家門店所有問題,基本維持“當日事當日畢”的工作準則,在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
在中軟海晟技術實施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對新系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試及試用的同時,繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運行,至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網(wǎng)絡問題),各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定,各類報表數(shù)據(jù)基本準確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收,至此,新系統(tǒng)進入一年的免費維護期,一年后,將按照達成的合同款項的.10%收取系統(tǒng)維護費用。
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員xx年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設,11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設完畢,系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn),涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內(nèi)容,同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經(jīng)驗,使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1.在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;
2.在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;
3.當前pr值從0提升到1;
4.在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前,網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。xx年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。
結合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設全司網(wǎng)絡結構。
部署全司網(wǎng)絡結構。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃,全面部署網(wǎng)絡結構,做到全方面考慮,多角度分析,構建出“擴充性強,安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡設備,可使用的設備進行合理調(diào)配,不能使用的設備進行報廢處理,凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責分工及工作量,靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡權限,合理規(guī)范地整合服務器資源,使得資源利用率達到最大化。
提升網(wǎng)絡速度。隨著全員計算機資源的新增,網(wǎng)絡資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網(wǎng)絡傳輸?shù)募皶r性及高效性。
保障網(wǎng)絡安全。定期查殺病毒,及時更新病毒庫版本,盡力創(chuàng)建“無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數(shù)據(jù)(財務數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù))定時做數(shù)據(jù)備份,形成光盤介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上,需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口,特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責分工及工作要求,確保將任務及責任具體到人,保證人力資源得到很好的調(diào)配,工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培訓,提高工作問題解決能力,同時加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流,做到即便是責任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經(jīng)驗,將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時形成信管員的標準工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨立運作提供基礎,另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長,因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓,深層次接觸技術層面的內(nèi)容(程序開發(fā)語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?,使得問題的處理效率得到實質(zhì)性的提高。
繼xx年門店新增探頭項目的實施,xx年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃,完成走訪記錄總結,提出工作整改建議,落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作,原先所有門店的34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣,接下來的運行時間內(nèi)修復及更換頻率將會有所提高,這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決,發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收,驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期,期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務質(zhì)量,目前暫不需要信管員跟蹤服務。
結合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃,在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網(wǎng)絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內(nèi)容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設備及時聯(lián)系設備供應商,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保計算機及網(wǎng)絡設備的正常運行及快速恢復。
更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容(圖片及文字資料)、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細化工作內(nèi)容,明確定期目標,實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力,通過不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機會,提高百度搜錄排名,為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在xx年推廣工作的基礎上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結合,從網(wǎng)絡、平面、戶外三個方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗的角度出發(fā),定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進行調(diào)整及增設,策劃完善及調(diào)整方案,形成文書提交由網(wǎng)站建設合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力,xx年將進入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結構、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳,同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡客戶、促進多方商貿(mào)合作等。
1.由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經(jīng)驗總結,形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案,制定培訓計劃,展開培訓工作。確保在培訓過程中,全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候,可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中,嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容,輔助計算機基礎操作知識的普及工作,提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2.由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取,可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容,向公司提報培訓需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過xx年全年工作總結,我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中,都得到了很大的提高。xx年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇四
網(wǎng)址:/。
公交車通行路線。
“大沽北路站”的通達車輛:868路、660路、858路、860路、28路、91路、651路、觀光1路。
管理部公交車通行路線。
“南橫街站”的通達車輛:35路、666路、827路、836路、905路、42路。
空港經(jīng)辦網(wǎng)點電話:24896295地址:空港物流加工區(qū)西三道158號。
公交車通行路線。
南開管理部公交車線路主要有兩條可達:
一是,世通大廈站(白堤路家樂福超市對過):公交609、公交687、公交829、公交847、公交842、公交849、公交859、公交640、公交633、公交705。
二是,龍井里站(鞍山西道,管理部對過):公交662、公交50、公交45、公交851、公交879、公交867、公交609、公交681、公交650、公交678、公交829。
公交車通行路線。
河北管理部(平安街站)通達的車輛:905、870、641、14、609、638、849、635、904、908。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇五
具體工作主要有中新天津生態(tài)城、天津塘沽、杭州城市綜合體、北京天竺、北京龍山等項目為公司綠色戰(zhàn)略實施和綠色技術推廣應用,奠定良好的操作基礎,提供有力的技術支持其中,天津生態(tài)城項目成為華北地區(qū)首個,也是目前國內(nèi)達到標準最高的.綠色三星級標桿型項目,并獲得業(yè)內(nèi)綠色專家和地產(chǎn)同行的認可與好評,為地產(chǎn)公司綠色社會形象的樹立及綠色理念的落實做出重要貢獻。
一、積極參與公司倡導的創(chuàng)新研發(fā)活動、創(chuàng)立低碳建筑前沿課題。
2.在公司領導直接支持下,與國內(nèi)權威機構合作,創(chuàng)立低碳建筑標準及碳排放核算等低碳建筑相關課題,以期在公司執(zhí)行國內(nèi)外綠色建筑標準的基礎之上,制定自己的低碳建筑標準,建立碳排放計算方法學,將公司實踐綠色建筑所做的碳減排貢獻科學量化,并指導新建項目的設計建造及既有項目的節(jié)能改造,提前應對未來可能的國家強制性減排措施壓力和即將形成的碳匯交易市場機遇。
二、負責公司在建項目設備專業(yè)的技術管理、技術支持和技術把控。
1.按照各項目進度,通過各設計階段設備專業(yè)審圖、論證技術措施等專業(yè)支持手段,有效保證公司所建項目設備專業(yè)的設計質(zhì)量,給予項目有力的技術支持。
2.重點解決各項目遺留及現(xiàn)狀難題。如:
a.針對天津項目戶式空調(diào)不制冷現(xiàn)象,勘查現(xiàn)場,找出原因,提出可行解決方案。并協(xié)同部門創(chuàng)新研發(fā)團隊設立專項課題進行研究,以期未來避免類似問題出現(xiàn)。
b.協(xié)助相關部門,對公司持有寫字樓節(jié)能改造及l(fā)eed認證中出現(xiàn)的重大問題提供專業(yè)支持意見。
c.協(xié)同相關部門,制定寫字樓雨水系統(tǒng)改造實施方案,現(xiàn)場勘查并督導施工單位嚴格執(zhí)行,徹底解決遺留多年的雨水倒灌問題。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇六
20xx年,我來到公司的第一年,也是從學校步入社會的第一年。進入到公司的信息部,在領導的指導、工作的積累過程中學習到很多。在本部門的日常工作中遵循部門的工作的原則,提高工作效率、保證工作質(zhì)量,作為一名公司的技術人員,在公司的大力發(fā)展的這一年里學到了很多東西。
我作為一名信息管理員,主要負責公司的網(wǎng)絡信息管理和計算機日常維護工作,就此對20xx年的工作作一個匯報:
作為一名信息管理員在本公司工作,經(jīng)常會處理一些其他部們的突發(fā)事故。在我的日常工作中,經(jīng)常會處理一些包括電腦開關機故障、辦公軟件異常、打印機連接、網(wǎng)絡不通等事故。在處理這些事故的過程中就要求我們部門的工作人員反映迅速,盡量要在第一時間解決故障,這就需要我們對計算機及網(wǎng)絡故障的發(fā)生有一定的了解,快速的判斷處理問題的時間和難度能提高我們的工作效率。在這一過程中我學習了許多如何快速解決故障的技巧,相信通過在這一過程中的不斷積累我可以在日后做得更好。所以在新的20xx年我還需要在這一過程中強化自己處理故障的能力。
在日常處理事故的過程中,網(wǎng)絡連接的問題一直是一個比較常發(fā)生的問題。處理網(wǎng)絡故障,需要我們對公司的網(wǎng)絡連接布局要一個清楚的認識。所以在到公司工作的前幾個月我對公司的網(wǎng)線布局進行了相關的了解,現(xiàn)在我對公司的網(wǎng)絡布局有一個比較清晰的認識。同時公司時常發(fā)生人員的調(diào)動,也組建了一些新的辦公室,這就要求我們在原有網(wǎng)絡的基礎上進行新的規(guī)劃。在下半年我們新布局了三間不同辦公室,分別是完全以有線進行連接的財務部辦公室、以無線網(wǎng)絡為主的拓展部辦公室以及無線有線共有的招商部辦公室。在布局這些辦公室的網(wǎng)線是我們學到了包括網(wǎng)線的排布、交換機的放置、路由器的設置等知識。為之后的工作需求打下了基礎。
信息部門的工作有時候就是配合其他部門的工作,在平時的工作中我們需要和其他部門進行積極的配合。比如平時公司的其他部門開會,我們需要對會議室的投影進行安裝。以及協(xié)助行政部打印公司固定資產(chǎn)的標簽等。公司的許多工作需要我們部門的積極配合,所以要求我們在與其他部門的人員進行相應的交流。這一個過程就對我們的交流能力提出了要求,在20xx年的工作中我們要改變現(xiàn)在的處事能力,不僅要在技術上進步,更要在做人上進步。
20xx年公司進行了射洪以及大英項目的規(guī)劃,這些新的規(guī)劃對我們提出了更高的能力要求。所以我們要在工作進行更加深入的學習,除了日常的事故處理以外,發(fā)展迅速的電腦技術要求我們必須在現(xiàn)有的基礎上有長足的進步。因此對于新知識的學習尤為必要,在新的一年里,介于新的要求在處理好日常事務的前提下,我還需要對新的操作系統(tǒng)win8,以及公司使用的服務器系統(tǒng)win20xx有一定的學習和了解,此外數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)也是一個必學的項目。新的經(jīng)營產(chǎn)所需要的計算機數(shù)量也是較多的,對于公司引進新的電腦我們還需要學習更多的硬件方面的知識??傊碌捻椖坑行碌囊?,新的要求需要我們不斷的學習進步去適應。
20xx年已經(jīng)過去,在過去一年的工作中公司不斷的進步,也加強了我個人的學習意識。工作上的進步離不開領導的關心和引導,在信息部的領導和同事的`引導下我相信20xx我能做得更好。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇七
姓名:_____出生年月:
性別:男身高:175。
婚姻狀況:未婚籍貫:義烏。
政治面貌:共青團員目前所在地:義烏。
?求職意向。
職位類型:全職工作地點:義烏。
工作描敘:所在公司:中聯(lián)佳裕信息技術有限公司。
所在部門:中聯(lián)佳裕信息技術有限公司。
工作職位:職員。
工作描敘:在實施部從事軟件安裝,培訓及后期的維護工作,基本掌握公司業(yè)務要求的知識,并能熟練解決實際中的問題。
?教育背景。
最高學歷:本科畢業(yè)院校:
第一外語:英語水平:普通。
計算機能力:普通其它能力:
信息管理員個人工作總結與年計劃篇八
第1條為防止客戶信息泄露,確保信息完整和安全,科學、高效地保管和利用客戶信息,特制定本制度。
第2條本制度適用于客戶信息相關人員的工作。
第3條客戶的分類如下。
1.一般客戶:與企業(yè)有業(yè)務往來的經(jīng)銷單位及個人。
2.特殊客戶:與企業(yè)有合作關系的律師、財務顧問、廣告、公關、銀行、保險等個人及機構。
第4條客戶開發(fā)專員每發(fā)展、接觸一個新客戶,均應及時在客戶信息專員處建立客戶檔案,客戶檔案應標準化、規(guī)范化。
第5條客戶服務部負責企業(yè)所有客戶信息、客戶信息報表的匯總、整理。
第6條為方便查找,應為客戶檔案設置索引。
第7條客戶檔案按客戶服務部的要求分類擺放,按從左至右、自上而下的順序排列。
第8條客戶信息的載體(包括紙張、磁盤等)應選用質(zhì)量好、便于長期保管的材料。信息書寫應選用耐久性強、不易褪色的材料,如碳素墨水或藍黑墨水,避免使用圓珠筆、鉛筆等。
第3章客戶信息統(tǒng)計報表。
第9條客戶服務部信息管理人員對客戶信息進行分析、整理,編制客戶信息統(tǒng)計報表。
第10條其他部門若因工作需要,要求客戶服務部提供有關客戶信息資料的定期統(tǒng)計報表,須經(jīng)客戶服務部經(jīng)理的審查同意,并經(jīng)總經(jīng)理批準。
第11條客戶信息統(tǒng)計報表如有個別項需要修改時,應報總經(jīng)理批準,由客戶服務部備案,不必再辦理審批手續(xù)。
第12條客戶服務部編制的各種客戶信息資料定期統(tǒng)計報表必須根據(jù)實際業(yè)務工作需要,統(tǒng)一印刷、保管及發(fā)放。
第13條為確??蛻粜畔⒔y(tǒng)計報表中數(shù)據(jù)資料的正確性,客戶信息主管、客戶服務部經(jīng)理應對上報或分發(fā)的報表進行認真審查,審查后方可報發(fā)。
第14條每半年對客戶檔案的保管狀況進行一次全面檢查,做好檢查記錄。
第15條發(fā)現(xiàn)客戶檔案字跡變色或材料破損要及時修復。
第16條定期檢查客戶檔案的保管環(huán)境,防潮、防霉等工作一定要做好。
第17條建立客戶檔案查閱權限制度,未經(jīng)許可,任何人不得隨意查閱客戶檔案。
第18條查閱客戶檔案的具體規(guī)定如下。
1.由申請查閱者提交查閱申請,在申請中寫明查閱的對象、目的、理由、查閱人概況等情況。
2.由申請查閱者所在單位(部門)蓋章,負責人簽字。
3.由客戶服務部對查閱申請進行審核,若理由充分、手續(xù)齊全,則予以批準。
4.非本企業(yè)人員查閱客戶檔案,必須持介紹信或工作證進行登記和審核,查閱密級文件須經(jīng)客戶服務部經(jīng)理批準。
第19條客戶資料外借的具體規(guī)定如下。
1.任何處室和個人不得以任何借口分散保管客戶資料和將客戶資料據(jù)為己有。
2.借閱者提交借閱申請,內(nèi)容與查閱申請相似。
3.借閱申請由借閱者所在單位(部門)蓋章,負責人簽字。
4.信息管理專員對借閱申請進行審核、批準。
5.借閱者把借閱的資料的名稱、份數(shù)、借閱時間、理由等在客戶資料外借登記冊上填寫清楚,并簽字確認,客戶資料借閱時間不得超過三天。
第20條借閱者歸還客戶資料時,及時在客戶資料外借登記冊上注銷。
第21條客戶服務部各級管理人員和信息管理人員要相互配合,自覺遵守客戶信息保密制度。
第22條凡屬“機密”、“絕密”的客戶資料,登記造冊時,必須在檢索工具備注欄寫上“機密”、“絕密”字樣,必須單獨存放、專人管理,其他人員未經(jīng)許可不得查閱。
第23條各類重要的文件、資料必須采取以下保密措施。
1.非經(jīng)總經(jīng)理或客戶信息主管批準,不得復制和摘抄。
2.其收發(fā)、傳遞和外出攜帶由指定人員負責,并采取必要的安全措施。
第24條企業(yè)相關人員在對外交往與合作中如果需要提供客戶資料時,應事先獲得客戶信息主管和客戶服務部經(jīng)理的批準。
第25條對保管期滿,失去保存價值的客戶資料要按規(guī)定銷毀,不得當作廢紙出售。
第26條客戶信息管理遵循“三不準”規(guī)定,其具體內(nèi)容如下。
1.不準在私人交往中泄露客戶信息。
2.不準在公共場所談論客戶信息。
3.不準在普通電話、明碼電報和私人通信中泄露客戶信息。
第27條企業(yè)工作人員發(fā)現(xiàn)客戶信息已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施,并及時報告客戶信息主管及客戶服務部經(jīng)理。相關人員接到報告后,應立即處理。
第28條本制度由客戶服務部負責解釋、修訂和補充。
第29條本制度呈報總經(jīng)理審批后,自頒布之日起執(zhí)行。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇九
光陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的指導下,在同事們的支持和協(xié)助下,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。為了總結一年里工作中吸取的經(jīng)驗教訓,認清工作中的薄弱之處,理清明年的工作思路和重點,并在未來的工作中及時彌補不足之處,提高工作效率,特將本年度工作情況總結如下:
一、信息技術方面。
(一)、立足實際,狠抓自身素質(zhì)的提高。
在教學工作中,要適應形勢發(fā)展和科技進步的要求,以負責任的態(tài)度、不斷進取的精神立足于實踐狠抓信息技術知識的學習和工作技能的提高。通過領導和同志們的幫助,與兄弟學校學習交流,強化了責任意識、大局意識、服務意識,增強了提高自身素質(zhì)的緊迫感和使命感,不斷改進服務、轉(zhuǎn)變作風,積極投身于信息技術支持服務的實踐活動,提高自身業(yè)務素質(zhì),努力做好各項工作。針對實踐能力差的缺點,積極參加相關的系統(tǒng)培訓。通過學習,從理論和實踐方面增強了業(yè)務操作技能,提高了分析解決問題的能力,為更好地服務打下了堅實的基礎。
(二)、以認真、負責的態(tài)度,努力完成各項工作任務。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇十
工程管理部。
20xx年x月x日。
20xx年信息化管理工作年終總結20xx年x月,隨著我局成功拿到公路特級資質(zhì),我局信息化應用邁上一個新的臺階,進入了試點項目深入應用階段,此階段的總體思路是:結合實際,試點先行,雙軌并存,不斷改進。通過試點項目測試軟件的適用性,工作流程的可操作性,完善軟件、調(diào)整流程和實施方案,為在全局范圍內(nèi)推廣應用積累經(jīng)驗,逐步達到規(guī)范管理,提高效率的目的。
工程管理信息化是局從長遠發(fā)展考慮做出的戰(zhàn)略性決策,在過去的一年當中,公司上下對信息化工作的認識顯著提高,共收到局下發(fā)相關文件及通知16份,內(nèi)容包括信息化深入應用協(xié)調(diào)會會議紀要、開展信息化階段檢查工作、信息化檢查情況通報、信息化試點項目推廣應用實施方案的通知等多個方面,局對公司開展了兩次考評,一次為現(xiàn)場考評,一次為通報考評,兩次考評中,我公司表現(xiàn)較好,得到上級領導的表揚。1次試點應用現(xiàn)場培訓,我公司共有一個試點項目——蘭州北環(huán)項目。
應局信息中心及公司自身信息化管理要求,公司先后成立了信息化工作領導小組及相關部門內(nèi)部顧問實施小組,并按要求配備信息管理人員,制定印發(fā)了公司“綜合項目信息化管理辦法”。20xx年公司累計下發(fā)各類文件及通報共計18份,內(nèi)容包括信息化應用通報、培訓及考評通知、轉(zhuǎn)發(fā)局文件、公司管理辦法下發(fā)文件等多個方面。共組織信息化各類會議5次,內(nèi)容包括信息化內(nèi)部現(xiàn)場考評、試點項目信息化應用培訓、信息化問題協(xié)調(diào)等多個方面。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇十一
簡歷基本內(nèi)容。
姓名:cn人才網(wǎng)姓別:
年齡:國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:海南身材:163cm57kg。
婚姻狀況:未婚。
畢業(yè)學院:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:技術文員/助理、資料員。
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:-05~北京xxxx公司。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職務:總監(jiān)助理。
離職原因:回家。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):建筑與工程。
擔任職務:經(jīng)理助理。
工作描述:
1、簽訂安裝合同;。
2、編制工程周報;。
3、工程項目信息收集及管理;。
4、公司與客戶之間來函及管理;。
5、項目跟蹤;。
6、款項申請及項目臺帳管理;。
7、出消防證明;。
8、工程結算等等。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):機械/機電/設備/重工。
擔任職務:業(yè)務助理。
工作描述:
1、公司的貨物進倉及銷售管理;。
2、幫助銷售員處理文檔資料,報價單、修改及傳送。
3、合同編號及管理;。
4、協(xié)助項目圖紙的繪圖;。
5、維修單的錄入及管理;。
6、熟悉“超人施工資料管理軟件”操作等等。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東技術師范學院。
所學專業(yè)一:電子信息工程所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:其他較差。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
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信息管理員個人工作總結與年計劃篇十二
回顧這半年來的工作,我在學校領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照學校的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
1、接送70中教師。這學期以來,接送教師50余次。每天6點多出發(fā)去70中接趙老師,吳老師,(有時候接沈校長)再到北二環(huán)接王讓平老師,之后返回學校。準時準點,無一次遲到或意外。
5、維修電腦。這學期給各位老師以及門衛(wèi)維修電腦幾十余次。其中包括重裝系統(tǒng)十余次。開機硬件維修,幫助老師清理病毒,修復軟件。
7、中考搖號。這學期臨潼的中考搖號在咱學校,聯(lián)系教育局領導,去西安培訓,準備機器,認真落實搖號工作,保證工作的圓滿成功。
8、這學期去教育局開會4次。管理更新學校教師系統(tǒng)。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇十三
第二條在^v^境內(nèi)經(jīng)營和使用寄遞服務涉及用戶個人信息安全的活動以及相關監(jiān)督管理工作,適用本規(guī)定。
第三條本規(guī)定所稱寄遞服務用戶個人信息(以下簡稱寄遞用戶信息),是指用戶在使用寄遞服務過程中的個人信息,包括寄(收)件人的姓名、地址、身份證件號碼、電話號碼、單位名稱,以及寄遞詳情單號、時間、物品明細等內(nèi)容。
第四條寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,保障用戶個人信息安全。
第五條*郵政管理部門負責全國郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構負責本行政區(qū)域內(nèi)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
按照*規(guī)定設立的省級以下郵政管理機構負責本轄區(qū)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
*郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構以及省級以下郵政管理機構,統(tǒng)稱為郵政管理部門。
第六條郵政管理部門應當與有關部門相互配合,健全寄遞用戶信息安全保障機制,維護寄遞用戶信息安全。
第七條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員應當遵守國家有關信息安全管理的規(guī)定及本規(guī)定,防止寄遞用戶信息泄露、丟失。
第八條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當建立健全寄遞用戶信息安全保障制度和措施,明確企業(yè)內(nèi)部各部門、崗位的安全責任,加強寄遞用戶信息安全管理和安全責任考核。
第九條以加盟方式經(jīng)營快遞業(yè)務企業(yè)應當在加盟協(xié)議中訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確被加盟人與加盟人的安全責任。加盟人發(fā)生信息安全事故時,被加盟人應當依法承擔相應安全管理責任。
第十條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當與其從業(yè)人員簽訂寄遞用戶信息保密協(xié)議,明確保密義務和違約責任。
第十一條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當組織從業(yè)人員進行寄遞用戶信息安全保護相關知識、技能培訓,加強職業(yè)道德教育,不斷提高從業(yè)人員的法制觀念和責任意識。
第十二條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當建立寄遞用戶信息安全投訴處理機制,公布有效聯(lián)系方式,接受并及時處理有關投訴。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇十四
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自我評論為人實干,兢兢業(yè)業(yè),不在困難面前找借口。工作經(jīng)驗某公司?? 2007-02 - 2011-03
公司性質(zhì):輕工
擔任職位:信息管理員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
1??蛻魴n案資料收集、產(chǎn)品檔案及相關資料管理。
3。公司電腦、網(wǎng)絡架設維護、電腦軟硬件故障處管理。
4。公司電話及程控交換機維護管理。
5。公司監(jiān)控攝像及安防報警系統(tǒng)維護。
廣州市紡織學校?? 2004-09 - 2006-08
公司性質(zhì):教育事業(yè)
擔任職位:電子閱覽室管理員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
1。圖書管理:著錄、編目、流通管理。
2。圖書館電子閱室管理維護。
3。圖書館電腦網(wǎng)絡維護管理。
4。學生上機指導。
廣州市微生物研究所?? 2003-08 - 2004-06
公司性質(zhì):醫(yī)療、衛(wèi)生事業(yè)
擔任職位:信息管理員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
1.管理單位的國家二級綜合檔案室;檔案的歸檔、借閱使用管理。
2.科技信息檢索:通過網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫(dialog)查,為科研人員提供立項資料,參考資料,法規(guī)標準等。
3.客戶、食品添加劑銷售渠道信息收集,管理。
4.單位電腦局域網(wǎng)、電腦和網(wǎng)站維護。 教育經(jīng)歷南京農(nóng)業(yè)大學? 1999-09 - 2003-07
最高學歷:本科
專業(yè)名稱:信息管理與信息系統(tǒng)
專業(yè)描述:信息管理專業(yè)是一個管理學與計算機科學交叉的專業(yè),是所學的課程一般包括管理學相關課程,信息檢索相關課程和計算機相關課程。培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力,掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設計方法以及信息管理等方面的.知識與能力,能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設計、實施管理和評價等方面的高級專門人才。
技能專長技能專長:
有較全面的信息管理知識和技能,做事肯思考。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇一
的工作已經(jīng)結束,關于的工作總結以及10的計劃和建議如下:
2.通過平時與同事、領導之間的討論及觀察的過程里提升了自身的專業(yè)知識,談判和溝通技巧。
3.積極的完成公司下達的各項任務,認真配合領導及同事的工作,共同完成搜集各樓盤的資料信息,且互相探討交流,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
4.在與客戶溝通的過程中,想客戶之所想,并給予合理的置業(yè)建議,告知相關的房產(chǎn)信息,積極配合客戶完成置業(yè)計劃,并深得客戶信賴。
總結。
6.雖然在最后一個月未完成銷售任務,但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”,用事實最終的結果證明才是最好的結果。
二、新年伊始,制定學習計劃是必然的。
1.完善自身充電,補充有利于工作的銷售知識能量,并積極參與相關的房地產(chǎn)信息交流的平臺。
2.多學、多看、多練積累經(jīng)驗,做到與客戶溝通時更能信服于人,做到處事想法更家圓潤,做到完成銷售任務的同時,能超額完成。
三、建議:希望公司在傭金、節(jié)假日、社保方面的問題給予正面回應。
以上為20的總結,及對年的計劃、建議。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇二
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員xx年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設,11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
1、在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;
2、在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;
3、當前pr值從0提升到1;
(二)完善信管員工作機制
(三)加大工作力度,細化工作內(nèi)容
1、門店銷售系統(tǒng)的維護
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長,因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓,深層次接觸技術層面的內(nèi)容(程序開發(fā)語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱沟脝栴}的處理效率得到實質(zhì)性的提高。
2、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護
(四)定期展開培訓工作
1、由信管員定期對門店展開知識培訓。
2、由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取,可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容,向公司提報培訓需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇三
xx年,信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃,秉持腳踏實地、科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴格認真處理每一家門店所有問題,基本維持“當日事當日畢”的工作準則,在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
在中軟海晟技術實施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對新系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試及試用的同時,繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運行,至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網(wǎng)絡問題),各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定,各類報表數(shù)據(jù)基本準確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收,至此,新系統(tǒng)進入一年的免費維護期,一年后,將按照達成的合同款項的.10%收取系統(tǒng)維護費用。
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員xx年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設,11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設完畢,系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn),涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內(nèi)容,同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經(jīng)驗,使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1.在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;
2.在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;
3.當前pr值從0提升到1;
4.在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前,網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。xx年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。
結合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設全司網(wǎng)絡結構。
部署全司網(wǎng)絡結構。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃,全面部署網(wǎng)絡結構,做到全方面考慮,多角度分析,構建出“擴充性強,安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡設備,可使用的設備進行合理調(diào)配,不能使用的設備進行報廢處理,凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責分工及工作量,靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡權限,合理規(guī)范地整合服務器資源,使得資源利用率達到最大化。
提升網(wǎng)絡速度。隨著全員計算機資源的新增,網(wǎng)絡資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網(wǎng)絡傳輸?shù)募皶r性及高效性。
保障網(wǎng)絡安全。定期查殺病毒,及時更新病毒庫版本,盡力創(chuàng)建“無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數(shù)據(jù)(財務數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù))定時做數(shù)據(jù)備份,形成光盤介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上,需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口,特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責分工及工作要求,確保將任務及責任具體到人,保證人力資源得到很好的調(diào)配,工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培訓,提高工作問題解決能力,同時加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流,做到即便是責任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經(jīng)驗,將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時形成信管員的標準工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨立運作提供基礎,另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長,因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓,深層次接觸技術層面的內(nèi)容(程序開發(fā)語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?,使得問題的處理效率得到實質(zhì)性的提高。
繼xx年門店新增探頭項目的實施,xx年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃,完成走訪記錄總結,提出工作整改建議,落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作,原先所有門店的34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣,接下來的運行時間內(nèi)修復及更換頻率將會有所提高,這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決,發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收,驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期,期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務質(zhì)量,目前暫不需要信管員跟蹤服務。
結合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃,在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網(wǎng)絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內(nèi)容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設備及時聯(lián)系設備供應商,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保計算機及網(wǎng)絡設備的正常運行及快速恢復。
更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容(圖片及文字資料)、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細化工作內(nèi)容,明確定期目標,實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力,通過不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機會,提高百度搜錄排名,為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在xx年推廣工作的基礎上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結合,從網(wǎng)絡、平面、戶外三個方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗的角度出發(fā),定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進行調(diào)整及增設,策劃完善及調(diào)整方案,形成文書提交由網(wǎng)站建設合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力,xx年將進入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結構、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳,同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡客戶、促進多方商貿(mào)合作等。
1.由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經(jīng)驗總結,形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案,制定培訓計劃,展開培訓工作。確保在培訓過程中,全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候,可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中,嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容,輔助計算機基礎操作知識的普及工作,提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2.由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取,可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容,向公司提報培訓需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過xx年全年工作總結,我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中,都得到了很大的提高。xx年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇四
網(wǎng)址:/。
公交車通行路線。
“大沽北路站”的通達車輛:868路、660路、858路、860路、28路、91路、651路、觀光1路。
管理部公交車通行路線。
“南橫街站”的通達車輛:35路、666路、827路、836路、905路、42路。
空港經(jīng)辦網(wǎng)點電話:24896295地址:空港物流加工區(qū)西三道158號。
公交車通行路線。
南開管理部公交車線路主要有兩條可達:
一是,世通大廈站(白堤路家樂福超市對過):公交609、公交687、公交829、公交847、公交842、公交849、公交859、公交640、公交633、公交705。
二是,龍井里站(鞍山西道,管理部對過):公交662、公交50、公交45、公交851、公交879、公交867、公交609、公交681、公交650、公交678、公交829。
公交車通行路線。
河北管理部(平安街站)通達的車輛:905、870、641、14、609、638、849、635、904、908。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇五
具體工作主要有中新天津生態(tài)城、天津塘沽、杭州城市綜合體、北京天竺、北京龍山等項目為公司綠色戰(zhàn)略實施和綠色技術推廣應用,奠定良好的操作基礎,提供有力的技術支持其中,天津生態(tài)城項目成為華北地區(qū)首個,也是目前國內(nèi)達到標準最高的.綠色三星級標桿型項目,并獲得業(yè)內(nèi)綠色專家和地產(chǎn)同行的認可與好評,為地產(chǎn)公司綠色社會形象的樹立及綠色理念的落實做出重要貢獻。
一、積極參與公司倡導的創(chuàng)新研發(fā)活動、創(chuàng)立低碳建筑前沿課題。
2.在公司領導直接支持下,與國內(nèi)權威機構合作,創(chuàng)立低碳建筑標準及碳排放核算等低碳建筑相關課題,以期在公司執(zhí)行國內(nèi)外綠色建筑標準的基礎之上,制定自己的低碳建筑標準,建立碳排放計算方法學,將公司實踐綠色建筑所做的碳減排貢獻科學量化,并指導新建項目的設計建造及既有項目的節(jié)能改造,提前應對未來可能的國家強制性減排措施壓力和即將形成的碳匯交易市場機遇。
二、負責公司在建項目設備專業(yè)的技術管理、技術支持和技術把控。
1.按照各項目進度,通過各設計階段設備專業(yè)審圖、論證技術措施等專業(yè)支持手段,有效保證公司所建項目設備專業(yè)的設計質(zhì)量,給予項目有力的技術支持。
2.重點解決各項目遺留及現(xiàn)狀難題。如:
a.針對天津項目戶式空調(diào)不制冷現(xiàn)象,勘查現(xiàn)場,找出原因,提出可行解決方案。并協(xié)同部門創(chuàng)新研發(fā)團隊設立專項課題進行研究,以期未來避免類似問題出現(xiàn)。
b.協(xié)助相關部門,對公司持有寫字樓節(jié)能改造及l(fā)eed認證中出現(xiàn)的重大問題提供專業(yè)支持意見。
c.協(xié)同相關部門,制定寫字樓雨水系統(tǒng)改造實施方案,現(xiàn)場勘查并督導施工單位嚴格執(zhí)行,徹底解決遺留多年的雨水倒灌問題。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇六
20xx年,我來到公司的第一年,也是從學校步入社會的第一年。進入到公司的信息部,在領導的指導、工作的積累過程中學習到很多。在本部門的日常工作中遵循部門的工作的原則,提高工作效率、保證工作質(zhì)量,作為一名公司的技術人員,在公司的大力發(fā)展的這一年里學到了很多東西。
我作為一名信息管理員,主要負責公司的網(wǎng)絡信息管理和計算機日常維護工作,就此對20xx年的工作作一個匯報:
作為一名信息管理員在本公司工作,經(jīng)常會處理一些其他部們的突發(fā)事故。在我的日常工作中,經(jīng)常會處理一些包括電腦開關機故障、辦公軟件異常、打印機連接、網(wǎng)絡不通等事故。在處理這些事故的過程中就要求我們部門的工作人員反映迅速,盡量要在第一時間解決故障,這就需要我們對計算機及網(wǎng)絡故障的發(fā)生有一定的了解,快速的判斷處理問題的時間和難度能提高我們的工作效率。在這一過程中我學習了許多如何快速解決故障的技巧,相信通過在這一過程中的不斷積累我可以在日后做得更好。所以在新的20xx年我還需要在這一過程中強化自己處理故障的能力。
在日常處理事故的過程中,網(wǎng)絡連接的問題一直是一個比較常發(fā)生的問題。處理網(wǎng)絡故障,需要我們對公司的網(wǎng)絡連接布局要一個清楚的認識。所以在到公司工作的前幾個月我對公司的網(wǎng)線布局進行了相關的了解,現(xiàn)在我對公司的網(wǎng)絡布局有一個比較清晰的認識。同時公司時常發(fā)生人員的調(diào)動,也組建了一些新的辦公室,這就要求我們在原有網(wǎng)絡的基礎上進行新的規(guī)劃。在下半年我們新布局了三間不同辦公室,分別是完全以有線進行連接的財務部辦公室、以無線網(wǎng)絡為主的拓展部辦公室以及無線有線共有的招商部辦公室。在布局這些辦公室的網(wǎng)線是我們學到了包括網(wǎng)線的排布、交換機的放置、路由器的設置等知識。為之后的工作需求打下了基礎。
信息部門的工作有時候就是配合其他部門的工作,在平時的工作中我們需要和其他部門進行積極的配合。比如平時公司的其他部門開會,我們需要對會議室的投影進行安裝。以及協(xié)助行政部打印公司固定資產(chǎn)的標簽等。公司的許多工作需要我們部門的積極配合,所以要求我們在與其他部門的人員進行相應的交流。這一個過程就對我們的交流能力提出了要求,在20xx年的工作中我們要改變現(xiàn)在的處事能力,不僅要在技術上進步,更要在做人上進步。
20xx年公司進行了射洪以及大英項目的規(guī)劃,這些新的規(guī)劃對我們提出了更高的能力要求。所以我們要在工作進行更加深入的學習,除了日常的事故處理以外,發(fā)展迅速的電腦技術要求我們必須在現(xiàn)有的基礎上有長足的進步。因此對于新知識的學習尤為必要,在新的一年里,介于新的要求在處理好日常事務的前提下,我還需要對新的操作系統(tǒng)win8,以及公司使用的服務器系統(tǒng)win20xx有一定的學習和了解,此外數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)也是一個必學的項目。新的經(jīng)營產(chǎn)所需要的計算機數(shù)量也是較多的,對于公司引進新的電腦我們還需要學習更多的硬件方面的知識??傊碌捻椖坑行碌囊?,新的要求需要我們不斷的學習進步去適應。
20xx年已經(jīng)過去,在過去一年的工作中公司不斷的進步,也加強了我個人的學習意識。工作上的進步離不開領導的關心和引導,在信息部的領導和同事的`引導下我相信20xx我能做得更好。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇七
姓名:_____出生年月:
性別:男身高:175。
婚姻狀況:未婚籍貫:義烏。
政治面貌:共青團員目前所在地:義烏。
?求職意向。
職位類型:全職工作地點:義烏。
工作描敘:所在公司:中聯(lián)佳裕信息技術有限公司。
所在部門:中聯(lián)佳裕信息技術有限公司。
工作職位:職員。
工作描敘:在實施部從事軟件安裝,培訓及后期的維護工作,基本掌握公司業(yè)務要求的知識,并能熟練解決實際中的問題。
?教育背景。
最高學歷:本科畢業(yè)院校:
第一外語:英語水平:普通。
計算機能力:普通其它能力:
信息管理員個人工作總結與年計劃篇八
第1條為防止客戶信息泄露,確保信息完整和安全,科學、高效地保管和利用客戶信息,特制定本制度。
第2條本制度適用于客戶信息相關人員的工作。
第3條客戶的分類如下。
1.一般客戶:與企業(yè)有業(yè)務往來的經(jīng)銷單位及個人。
2.特殊客戶:與企業(yè)有合作關系的律師、財務顧問、廣告、公關、銀行、保險等個人及機構。
第4條客戶開發(fā)專員每發(fā)展、接觸一個新客戶,均應及時在客戶信息專員處建立客戶檔案,客戶檔案應標準化、規(guī)范化。
第5條客戶服務部負責企業(yè)所有客戶信息、客戶信息報表的匯總、整理。
第6條為方便查找,應為客戶檔案設置索引。
第7條客戶檔案按客戶服務部的要求分類擺放,按從左至右、自上而下的順序排列。
第8條客戶信息的載體(包括紙張、磁盤等)應選用質(zhì)量好、便于長期保管的材料。信息書寫應選用耐久性強、不易褪色的材料,如碳素墨水或藍黑墨水,避免使用圓珠筆、鉛筆等。
第3章客戶信息統(tǒng)計報表。
第9條客戶服務部信息管理人員對客戶信息進行分析、整理,編制客戶信息統(tǒng)計報表。
第10條其他部門若因工作需要,要求客戶服務部提供有關客戶信息資料的定期統(tǒng)計報表,須經(jīng)客戶服務部經(jīng)理的審查同意,并經(jīng)總經(jīng)理批準。
第11條客戶信息統(tǒng)計報表如有個別項需要修改時,應報總經(jīng)理批準,由客戶服務部備案,不必再辦理審批手續(xù)。
第12條客戶服務部編制的各種客戶信息資料定期統(tǒng)計報表必須根據(jù)實際業(yè)務工作需要,統(tǒng)一印刷、保管及發(fā)放。
第13條為確??蛻粜畔⒔y(tǒng)計報表中數(shù)據(jù)資料的正確性,客戶信息主管、客戶服務部經(jīng)理應對上報或分發(fā)的報表進行認真審查,審查后方可報發(fā)。
第14條每半年對客戶檔案的保管狀況進行一次全面檢查,做好檢查記錄。
第15條發(fā)現(xiàn)客戶檔案字跡變色或材料破損要及時修復。
第16條定期檢查客戶檔案的保管環(huán)境,防潮、防霉等工作一定要做好。
第17條建立客戶檔案查閱權限制度,未經(jīng)許可,任何人不得隨意查閱客戶檔案。
第18條查閱客戶檔案的具體規(guī)定如下。
1.由申請查閱者提交查閱申請,在申請中寫明查閱的對象、目的、理由、查閱人概況等情況。
2.由申請查閱者所在單位(部門)蓋章,負責人簽字。
3.由客戶服務部對查閱申請進行審核,若理由充分、手續(xù)齊全,則予以批準。
4.非本企業(yè)人員查閱客戶檔案,必須持介紹信或工作證進行登記和審核,查閱密級文件須經(jīng)客戶服務部經(jīng)理批準。
第19條客戶資料外借的具體規(guī)定如下。
1.任何處室和個人不得以任何借口分散保管客戶資料和將客戶資料據(jù)為己有。
2.借閱者提交借閱申請,內(nèi)容與查閱申請相似。
3.借閱申請由借閱者所在單位(部門)蓋章,負責人簽字。
4.信息管理專員對借閱申請進行審核、批準。
5.借閱者把借閱的資料的名稱、份數(shù)、借閱時間、理由等在客戶資料外借登記冊上填寫清楚,并簽字確認,客戶資料借閱時間不得超過三天。
第20條借閱者歸還客戶資料時,及時在客戶資料外借登記冊上注銷。
第21條客戶服務部各級管理人員和信息管理人員要相互配合,自覺遵守客戶信息保密制度。
第22條凡屬“機密”、“絕密”的客戶資料,登記造冊時,必須在檢索工具備注欄寫上“機密”、“絕密”字樣,必須單獨存放、專人管理,其他人員未經(jīng)許可不得查閱。
第23條各類重要的文件、資料必須采取以下保密措施。
1.非經(jīng)總經(jīng)理或客戶信息主管批準,不得復制和摘抄。
2.其收發(fā)、傳遞和外出攜帶由指定人員負責,并采取必要的安全措施。
第24條企業(yè)相關人員在對外交往與合作中如果需要提供客戶資料時,應事先獲得客戶信息主管和客戶服務部經(jīng)理的批準。
第25條對保管期滿,失去保存價值的客戶資料要按規(guī)定銷毀,不得當作廢紙出售。
第26條客戶信息管理遵循“三不準”規(guī)定,其具體內(nèi)容如下。
1.不準在私人交往中泄露客戶信息。
2.不準在公共場所談論客戶信息。
3.不準在普通電話、明碼電報和私人通信中泄露客戶信息。
第27條企業(yè)工作人員發(fā)現(xiàn)客戶信息已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施,并及時報告客戶信息主管及客戶服務部經(jīng)理。相關人員接到報告后,應立即處理。
第28條本制度由客戶服務部負責解釋、修訂和補充。
第29條本制度呈報總經(jīng)理審批后,自頒布之日起執(zhí)行。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇九
光陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的指導下,在同事們的支持和協(xié)助下,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。為了總結一年里工作中吸取的經(jīng)驗教訓,認清工作中的薄弱之處,理清明年的工作思路和重點,并在未來的工作中及時彌補不足之處,提高工作效率,特將本年度工作情況總結如下:
一、信息技術方面。
(一)、立足實際,狠抓自身素質(zhì)的提高。
在教學工作中,要適應形勢發(fā)展和科技進步的要求,以負責任的態(tài)度、不斷進取的精神立足于實踐狠抓信息技術知識的學習和工作技能的提高。通過領導和同志們的幫助,與兄弟學校學習交流,強化了責任意識、大局意識、服務意識,增強了提高自身素質(zhì)的緊迫感和使命感,不斷改進服務、轉(zhuǎn)變作風,積極投身于信息技術支持服務的實踐活動,提高自身業(yè)務素質(zhì),努力做好各項工作。針對實踐能力差的缺點,積極參加相關的系統(tǒng)培訓。通過學習,從理論和實踐方面增強了業(yè)務操作技能,提高了分析解決問題的能力,為更好地服務打下了堅實的基礎。
(二)、以認真、負責的態(tài)度,努力完成各項工作任務。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇十
工程管理部。
20xx年x月x日。
20xx年信息化管理工作年終總結20xx年x月,隨著我局成功拿到公路特級資質(zhì),我局信息化應用邁上一個新的臺階,進入了試點項目深入應用階段,此階段的總體思路是:結合實際,試點先行,雙軌并存,不斷改進。通過試點項目測試軟件的適用性,工作流程的可操作性,完善軟件、調(diào)整流程和實施方案,為在全局范圍內(nèi)推廣應用積累經(jīng)驗,逐步達到規(guī)范管理,提高效率的目的。
工程管理信息化是局從長遠發(fā)展考慮做出的戰(zhàn)略性決策,在過去的一年當中,公司上下對信息化工作的認識顯著提高,共收到局下發(fā)相關文件及通知16份,內(nèi)容包括信息化深入應用協(xié)調(diào)會會議紀要、開展信息化階段檢查工作、信息化檢查情況通報、信息化試點項目推廣應用實施方案的通知等多個方面,局對公司開展了兩次考評,一次為現(xiàn)場考評,一次為通報考評,兩次考評中,我公司表現(xiàn)較好,得到上級領導的表揚。1次試點應用現(xiàn)場培訓,我公司共有一個試點項目——蘭州北環(huán)項目。
應局信息中心及公司自身信息化管理要求,公司先后成立了信息化工作領導小組及相關部門內(nèi)部顧問實施小組,并按要求配備信息管理人員,制定印發(fā)了公司“綜合項目信息化管理辦法”。20xx年公司累計下發(fā)各類文件及通報共計18份,內(nèi)容包括信息化應用通報、培訓及考評通知、轉(zhuǎn)發(fā)局文件、公司管理辦法下發(fā)文件等多個方面。共組織信息化各類會議5次,內(nèi)容包括信息化內(nèi)部現(xiàn)場考評、試點項目信息化應用培訓、信息化問題協(xié)調(diào)等多個方面。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇十一
簡歷基本內(nèi)容。
姓名:cn人才網(wǎng)姓別:
年齡:國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:海南身材:163cm57kg。
婚姻狀況:未婚。
畢業(yè)學院:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:技術文員/助理、資料員。
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:-05~北京xxxx公司。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職務:總監(jiān)助理。
離職原因:回家。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):建筑與工程。
擔任職務:經(jīng)理助理。
工作描述:
1、簽訂安裝合同;。
2、編制工程周報;。
3、工程項目信息收集及管理;。
4、公司與客戶之間來函及管理;。
5、項目跟蹤;。
6、款項申請及項目臺帳管理;。
7、出消防證明;。
8、工程結算等等。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):機械/機電/設備/重工。
擔任職務:業(yè)務助理。
工作描述:
1、公司的貨物進倉及銷售管理;。
2、幫助銷售員處理文檔資料,報價單、修改及傳送。
3、合同編號及管理;。
4、協(xié)助項目圖紙的繪圖;。
5、維修單的錄入及管理;。
6、熟悉“超人施工資料管理軟件”操作等等。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東技術師范學院。
所學專業(yè)一:電子信息工程所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:其他較差。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
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信息管理員個人工作總結與年計劃篇十二
回顧這半年來的工作,我在學校領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照學校的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
1、接送70中教師。這學期以來,接送教師50余次。每天6點多出發(fā)去70中接趙老師,吳老師,(有時候接沈校長)再到北二環(huán)接王讓平老師,之后返回學校。準時準點,無一次遲到或意外。
5、維修電腦。這學期給各位老師以及門衛(wèi)維修電腦幾十余次。其中包括重裝系統(tǒng)十余次。開機硬件維修,幫助老師清理病毒,修復軟件。
7、中考搖號。這學期臨潼的中考搖號在咱學校,聯(lián)系教育局領導,去西安培訓,準備機器,認真落實搖號工作,保證工作的圓滿成功。
8、這學期去教育局開會4次。管理更新學校教師系統(tǒng)。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇十三
第二條在^v^境內(nèi)經(jīng)營和使用寄遞服務涉及用戶個人信息安全的活動以及相關監(jiān)督管理工作,適用本規(guī)定。
第三條本規(guī)定所稱寄遞服務用戶個人信息(以下簡稱寄遞用戶信息),是指用戶在使用寄遞服務過程中的個人信息,包括寄(收)件人的姓名、地址、身份證件號碼、電話號碼、單位名稱,以及寄遞詳情單號、時間、物品明細等內(nèi)容。
第四條寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,保障用戶個人信息安全。
第五條*郵政管理部門負責全國郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構負責本行政區(qū)域內(nèi)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
按照*規(guī)定設立的省級以下郵政管理機構負責本轄區(qū)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
*郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構以及省級以下郵政管理機構,統(tǒng)稱為郵政管理部門。
第六條郵政管理部門應當與有關部門相互配合,健全寄遞用戶信息安全保障機制,維護寄遞用戶信息安全。
第七條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員應當遵守國家有關信息安全管理的規(guī)定及本規(guī)定,防止寄遞用戶信息泄露、丟失。
第八條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當建立健全寄遞用戶信息安全保障制度和措施,明確企業(yè)內(nèi)部各部門、崗位的安全責任,加強寄遞用戶信息安全管理和安全責任考核。
第九條以加盟方式經(jīng)營快遞業(yè)務企業(yè)應當在加盟協(xié)議中訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確被加盟人與加盟人的安全責任。加盟人發(fā)生信息安全事故時,被加盟人應當依法承擔相應安全管理責任。
第十條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當與其從業(yè)人員簽訂寄遞用戶信息保密協(xié)議,明確保密義務和違約責任。
第十一條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當組織從業(yè)人員進行寄遞用戶信息安全保護相關知識、技能培訓,加強職業(yè)道德教育,不斷提高從業(yè)人員的法制觀念和責任意識。
第十二條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當建立寄遞用戶信息安全投訴處理機制,公布有效聯(lián)系方式,接受并及時處理有關投訴。
信息管理員個人工作總結與年計劃篇十四
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自我評論為人實干,兢兢業(yè)業(yè),不在困難面前找借口。工作經(jīng)驗某公司?? 2007-02 - 2011-03
公司性質(zhì):輕工
擔任職位:信息管理員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
1??蛻魴n案資料收集、產(chǎn)品檔案及相關資料管理。
3。公司電腦、網(wǎng)絡架設維護、電腦軟硬件故障處管理。
4。公司電話及程控交換機維護管理。
5。公司監(jiān)控攝像及安防報警系統(tǒng)維護。
廣州市紡織學校?? 2004-09 - 2006-08
公司性質(zhì):教育事業(yè)
擔任職位:電子閱覽室管理員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
1。圖書管理:著錄、編目、流通管理。
2。圖書館電子閱室管理維護。
3。圖書館電腦網(wǎng)絡維護管理。
4。學生上機指導。
廣州市微生物研究所?? 2003-08 - 2004-06
公司性質(zhì):醫(yī)療、衛(wèi)生事業(yè)
擔任職位:信息管理員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
1.管理單位的國家二級綜合檔案室;檔案的歸檔、借閱使用管理。
2.科技信息檢索:通過網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫(dialog)查,為科研人員提供立項資料,參考資料,法規(guī)標準等。
3.客戶、食品添加劑銷售渠道信息收集,管理。
4.單位電腦局域網(wǎng)、電腦和網(wǎng)站維護。 教育經(jīng)歷南京農(nóng)業(yè)大學? 1999-09 - 2003-07
最高學歷:本科
專業(yè)名稱:信息管理與信息系統(tǒng)
專業(yè)描述:信息管理專業(yè)是一個管理學與計算機科學交叉的專業(yè),是所學的課程一般包括管理學相關課程,信息檢索相關課程和計算機相關課程。培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力,掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設計方法以及信息管理等方面的.知識與能力,能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設計、實施管理和評價等方面的高級專門人才。
技能專長技能專長:
有較全面的信息管理知識和技能,做事肯思考。