不論是學術界還是商業(yè)領域，報告都被廣泛應用于向決策者傳達關鍵信息。首先，在寫報告之前，我們需要明確報告的目標和受眾群體。以下是小編為大家盤點的一些優(yōu)秀報告范文，希望能給大家提供一些寫作的靈感和參考。
風險經理個人述職報告篇一
尊敬的領導：
您好！
在過去的一年里，我負責公司xxx部門的經理職務。在工作中，嚴格遵守公司要求，認真處理公司的目標和計劃，加強管理，提高業(yè)務。積極提高了部門在一年來的成績收獲，并提高了管理，加強了xxx部門的綜合能力。
回顧這一年，作為一名管理者，我在工作中積極的強化自身，改進自我的思想和態(tài)度，完善了自我，更進一步的帶動給了整個部門的提升和進步。在這一年里取得了較好的成績和收獲。以下是我對這一年來公司的總結匯報：
作為一名經理，一名管理，我深知自身的思想和態(tài)度會給公司帶來怎樣的影響。為此，在工作中自覺做好管理者的自覺，積極完善自身思想。在工作中用規(guī)定進行管理，以品德來服人。在工作中，我學習并鞏固公司的企業(yè)文化，確立自身在工作中定位，積極為公司貢獻自身的力量。
并且，我也一直在加強團隊的思想建，提高員工們的凝聚力和對公司的歸屬感，增加隊伍在工作中的積極性，更加有力的完成工作目標。
市場在不斷的飽滿公司在業(yè)務上的競爭也只會越來越激烈。為此，我在工作中一直積極加強學習能力，提高自身業(yè)務質量，擴展自身的知識，及時尋找突破口。在工作中，我一邊嚴格完成公司的任務目標，一邊也在擴展自己，讓工作能各個方面進行完善，擴展我們的業(yè)務范圍和業(yè)務質量，提高市場競爭力。
此外，我也重視管理上的完善。在隊伍的管理上，我以身作則，在工作中加強自我要求和目標，嚴格遵守公司紀律和規(guī)定，在工作中嚴格執(zhí)行目標，認真處理。完善工作任務。
在管理上，部門成員也都能積極嚴謹?shù)淖袷毓ぷ髂繕耍瓿晒ぷ鞯娜蝿?。盡管在工作中又時候的也會出現(xiàn)一些毛病，但我通過及時的處理和約束，也圓滿的結束了工作管理。
一年來，我們在工作中緊跟公司的發(fā)展目標，以最嚴謹?shù)膽B(tài)度面對工作，優(yōu)秀的完成公司的目標任務。
當然，我在工作中也有許多的不足，有其是在新人的管理上，沒能讓其適應團隊的情況，給隊伍的擴張帶來了一些麻煩。但在今后的工作中我一定會改進這些問題，積極完善工作的處理。更好的提高團隊能力，讓下一年取得更好的成績！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
風險經理個人述職報告篇二
尊敬各位評委：
我叫，年月取得大專學歷，1996年被聘為政工師職稱，1999年取得武漢大學行政管理本科文憑。從1996年被聘為政工師以后，我先后擔任過檢測站書記、公司辦主任、二大隊黨總支書記等職務，20xx年開始，擔任油品運輸分公司經理。14年以來，我連續(xù)年被評為公司模范、先進思想政治工作者，年被評為公司雙文明模范、先進個人，年被評為先進黨務工作者。現(xiàn)在，我就被聘為政工師職稱以來的學習和工作隊情況匯報如下，敬請各位評委審議。
我的工作崗位雖然在政工系統(tǒng)的時間較多，但我十分注重經濟經濟工作的學習和研究，早在1986年，我就取得了大慶石油學院計算機與控制工程系工業(yè)管理工程專業(yè)學習畢業(yè)證書。20xx年，我又取得了勞動部和社會保障部企業(yè)信息管理師的資格證書。與此同時，我還訂閱了《世界經濟》、《經濟管理學》等雜志，刻苦鉆研不同經濟時期，不同經濟環(huán)境、不同經濟條件下經濟管理的觀念和管理，攻下了“運籌學”、“營銷學”等專項理論方面的知識，研究了運輸行業(yè)低成本高效益的有關問題，先后撰寫了《團結是基層領導班子堅強有力的保證》、《對原油運輸由被動營運變?yōu)橹鲃臃盏乃伎肌?、《運用“運籌學”方法，強化“利用率”管理，切實提高車輛在油品運輸中的`“工作效率”》等理論文章，其中，我撰寫的《降低貨運成本，實現(xiàn)貨運安全探討》的論文，在《江漢石油經濟》雜志上發(fā)表。
20xx年我擔任油品運輸分公司經理后，在班子成員的大力支持下，始終致力于經營管理機長健全和完善。首先是，抓好規(guī)章制度修改完善。我對分公司的各項管理制度進行了全面的清理，并利用職工代表大會，修訂完善了《生產運行管理規(guī)定》、《油料考核實施細則》、《材料管理規(guī)定》、《車輛修保管理規(guī)定》、《路單管理規(guī)定》等十六項管理制度。目前，我們正將這些制度匯編成冊，發(fā)到員工人手一冊，今年初，我們還在分公司范圍內，開展了管理制度執(zhí)行年活動，有效推動了各項規(guī)章制度的落實。其次是，解決好經營管理的突出問題。我針對經營管理過程中出現(xiàn)的新問題、新矛盾、新難點，創(chuàng)新管理辦法，逐步推動管理工作向精細化方向發(fā)展。針對油料管理上存在的問題，推行了油料“日清日結”管理辦法，實行了“油料管理責任追究制度”，與周磯第一加油站簽定了“加強車輛加油環(huán)節(jié)管理協(xié)議”，使油料管理工作得到了實質上上的加強，其經驗在公司召開的專業(yè)會進行了推廣。針對材料、輪胎、修理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，在分公司全面推行了“收入、成本日清日結”管理辦法，使各項成本從源頭上得到了較好的控制。針對夏時制安全教育不好落實的問題，實行了路單上加蓋“安全提示語”，駕駛室發(fā)放“夏時制安全注意事項”，編印“危貨車輛安全運行要點”等，有力的促進了安全工作。在我擔任分公司經理的三年中，車輛隊沒有發(fā)生過一次重大責任事故。僅20xx年，我分公司就先后獲得了局“管理提升年先進單位”、“交通運輸管理模范單位”、“安全生產先進單位”等稱號。
作為分公司行政一把手，我始終把發(fā)展作為第一要務。在市場運輸作上，我研究實施了“四好謀略”，即：“穩(wěn)定好”采油廠市場，“協(xié)調好”松滋采油廠市場，“把握好”銷售公司市場，“研究好”潛石化市場。在生產運行上，我制定并實施“車輛高效運行法”，即：“一車多點”的生產運行原則，“一站多帶”的生產運行方法，“多車多帶”的生產運行策略。在內、外部關系協(xié)調上，我始終堅持“利益平衡”和“互利雙嬴”的觀念，盡可能的避免利益沖突、關系緊張問題的出現(xiàn)，確保分公司的發(fā)展始終處于良性循環(huán)的狀態(tài)。近三年來，在分公司干部、員工的共同努力下，實現(xiàn)了一年一個跨越，一年一個攀升的良好局面，上交公司利潤，由20xx年的270.83萬元，上升到20xx年的301.15萬元，今年1-8月份，已實現(xiàn)利潤190.1萬元，超利16.74萬元。
風險經理個人述職報告篇三
述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的`政績、預測其發(fā)展?jié)摿?，促使其忠于職守、更好地完成工作任務。在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。
自己**年銷售工作，在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止**年12月24日，年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好!
出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到公司，以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
風險經理個人述職報告篇四
尊敬的領導：
每當我回顧以往完成的工作都能夠從中獲益良多，至少我得保證自己已經盡到了公司經理的職責所在才行，所以我能夠在領導的安排下認真展開自身的各項工作，而且我在工作中也能夠和其他同事互幫互助從而解決難題，以下是我擔任公司經理以來的述職報告并請領導進行評議。
思想上能夠牢記公司的整體發(fā)展方向并為此而努力著，我明白公司的發(fā)展與每個員工在工作中的努力都密不可分，所以我能夠履行好相應的職責并遵從公司的發(fā)展方針，平時的工作中能夠密切關注公司的發(fā)展狀況，對于領導的指示也能夠認真遵從并確保盡到職責所在，而且我也有加強理論知識的學習并以此來指導自己的工作，確保自己在工作中的表現(xiàn)符合領導的要求并對此進行自我反思，在我看來自己應該要不斷提升工作要求以便于能夠完成領導安排的任務，為了追求思想的進步導致我也會認真查詢資料從而改進工作方式。
工作中則嚴格要求自己并加強對所在部門的管理，一方面我要強化自身的工作能力以便于更好地履行職責，我明白能夠處于經理的崗位是源于領導的信任和諸多員工的支持，因此我要時刻反思自己在工作中的不足之處并努力將其改善，對于自身的職業(yè)發(fā)展而言做好本職工作并追求更高的目標是很重要的。另一方面則是要管理好底下的員工從而促進部門的整體發(fā)展，成為公司經理便應該在工作中對底下的員工負責才行，所以我很重視對部門的管理并更完善了相應的制度，除了監(jiān)督員工做好各自的工作以外也會確保自己符合相應的要求。
盡管在工作中盡職盡責卻也存在需要改進之處，主要是在管理方面常常會提出一些不切實際的要求，這樣的做法對于缺乏經驗的新員工來說是很難適應的，再加上我很少組織對員工的培訓導致整體方面的表現(xiàn)不佳，這種狀況的出現(xiàn)說明我對集體事務的關心是不夠的，僅僅追求個人發(fā)展卻在管理方面不夠重視，因此我得盡快改進這方面的不足并加強與其他部門之間的溝通，通過觀察與學習從而認識到自己在管理過程中存在的不足。
能夠在公司經理的崗位上盡到自己的職責所在讓我感到很榮幸，我會繼續(xù)履行好自己的職責從而更好地促進公司的整體發(fā)展，我也會在工作中為自己設置更高的工作目標并努力將其實現(xiàn)。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
風險經理個人述職報告篇五
一年來的工作已經結束，在聯(lián)社領導的指導和同事們的積極協(xié)助、配合下，我順利完成了201-年風險合規(guī)部的各項工作任務。在崗期間，我能夠認真履行自己的職責，積極做好本職工作，較好地完成了自己負責的各項工作任務。現(xiàn)從以下幾個方面將我一年以來的工作情況述職如下。
一、履行本職工作。
(一)為了盡快進入角色，保證風險合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對性，我嚴格要求自己，從一個新學員做起，注重加強知識積累和業(yè)務學習，夯實風險審查崗位的理論基礎。首先，我認真學習銀監(jiān)局下發(fā)的各類合規(guī)、風險控制方面的文件，以及我社信貸管理和授信業(yè)務審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個“辦法”》，一個“指引”、合規(guī)文化建設及案件防控治理等規(guī)章制度。其次，在系統(tǒng)操作上，學習并熟練操作了信貸業(yè)務信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計報表等相關查詢系統(tǒng)。另外，積極參加銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
通過學習培訓，不僅逐步提高了個人專業(yè)職能理論水平，提升了自身的業(yè)務素質，增進了對風險合規(guī)管理重要性的認識，同時也提高了個人的業(yè)務操作技能，使自己在業(yè)務操作上能夠規(guī)范熟練，在工作上做到有的放矢。
(二)在實際本職工作中，我主要做好了以下幾個方面：
一是對風險合規(guī)工作進行安排部署。在全年的工作安排中，就轄內的風險管理組織體系、風險管理政策和程序、風險管理運行機制、考核問責、風險管理文化、監(jiān)督與評價等工作進行了安排部署，進一步明確了全年的風險合規(guī)工作方向和工作計劃。
二是制定風險合規(guī)工作計劃。在年初，根據(jù)市辦《長治市農村信用社201-年風險合規(guī)指導意見》制定了201-年度風險與合規(guī)工作計劃，明確了全年制度建設、合規(guī)培訓、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評估和風險與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標。為使合規(guī)工作順利開展按時完成，制定了合規(guī)部工作考核辦法。通過出臺制度，制定辦法，為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定了基礎。
控制度基本覆蓋所開展的各項業(yè)務。但在風險預警方面規(guī)范性文件還不全面，如：計算機運行故障處理辦法、計算機突發(fā)事件應急預案等。
四是對各級制定的登記簿(臺賬)進行了整理、規(guī)范。在修訂、廢止內控制度的同時，于去年10月份對所有的登記簿(臺賬)進行了整理、規(guī)范。通過對內控制度的認真疏理和修訂完善，目前已經基本形成了一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務全過程的管理制度，各種登記簿(臺賬)也得到了進一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強風險管理工作。為確保風險管理工作上一個新的臺階，有效遏制各類風險發(fā)生，制定了《某某縣農村信用合作聯(lián)社風險機制建設管理辦法》。在辦法中進一步明確了包括：信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險、信息科技風險、合規(guī)風險、銀行卡業(yè)務風險、聲譽風險等八類風險各業(yè)務條線職能部門的職責范圍和主要工作措施。同時，根據(jù)聯(lián)社安排，參與了我社信貸業(yè)務等專項檢查。
風險管理組織體系建設;嘗試引入經濟資本管理，完善操作風險管理機制;建立在壓力測試情景模式，進一步完善管理信息系統(tǒng)建設。
七是開展訴訟(仲裁)工作。去年累計辦理訴訟案件19起，19起訴訟案件中，涉及金融借款合同糾紛16起，涉及勞動爭議1起，涉及債權糾紛1起，其中15起已結案，另3起正在審理中，通過訴訟收回貸款11萬元。
八是開展風險合規(guī)教育培訓。在201-年初，制定了《某某縣農村信用合作聯(lián)社201-年度案件防控知識培訓實施方案》，具體負責制定全轄金融相關法律法規(guī)知識學習計劃，并組織學習和進行階段性測試。去年共開展全員性警示教育10期，分別是《再現(xiàn)真相》6期、防搶案例4期，參加人數(shù)為324人次，培訓面人均2次。同時開展黨風廉政教育學習。學習期數(shù)6期，參加人數(shù)為372人次，學習面達100%。
二、工作中存在的問題。
之間的工作協(xié)調與配合。
三、下半年的工作打算。
在今年的工作中，我將在去年工作的基礎上，揚長避短，主動改進，扎實工作，全面做好風險識別、風險分析、風險監(jiān)測和風險化解控制工作。主要做好以下三個方面：
(一)加強理論學習，進一步提高自身素質，爭取能通過“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
(二)積極做好本職工作的同時，主動加強與各部門的協(xié)調與溝通，取得支持，與同事們通力合作，共同提高，并努力完成各項業(yè)務指標。
(三)增強大局觀念，轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，把工作做得更好，在努力鍛煉提高自己的同時，為我社美好的明天盡我綿薄之力!
風險經理個人述職報告篇六
各位領導同事們：
20--年上半年我在南京路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎工作，直接面對前來辦理業(yè)務的八方客戶，是客戶認知--的第一道窗口，因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來，一直嚴格遵守--銀行柜臺人員的各項規(guī)章制度，積極學習各項業(yè)務知識，了解和熟練掌握相關技能，及時快速地辦理各項業(yè)務，為客戶做好柜臺服務。堅決按照崗位職責嚴格要求自己，按照業(yè)務要求辦事，保證業(yè)務無誤和資金安全的同時，積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業(yè)務，順利的完成了支行下達的任務指標。
到了8月份，我非常榮幸的被調任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監(jiān)測和控制的綜合管理部門，是風險和內控的日常管理職責部門。作為風險管理部授信后管理人員，在實際工作中，主要完成以下幾個方面的工作：對--銀行青島分行運行的cecm系統(tǒng)進行維護和管理，對本部門檔案進行整理保管，日常辦公相關工作。
面對新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn)，讓我既感到陌生，又感到空前的壓力，但是在這將近半年的時間里，我受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上受到了無微不至的指導，幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。在風險管理部幾個月的時間里，我抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作，積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的工作。由于首次進入風險部，面對全新的工作崗位，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個過程不僅是角色的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在實際工作中，認識到授信后管理需要嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考，才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。青島--優(yōu)良的培訓系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解學習授信管理和風險控制等業(yè)務知識，把所學所悟運用到實際工作中。
雖然目前在風險部的工作時間很短，但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識和管理工作，努力養(yǎng)成良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的耐心指導，受益匪淺，今后還將更加努力。
工作中的不足：
由于家在異地，生活習慣和地域習俗有很大差異，接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高;首次擔任授信后管理崗位，日常工作涉及很多方面，工作條理和時間安排還有很多不足;對很多業(yè)務和流程還沒有完全熟悉掌握，需要多加強學習。
風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位，通過這幾個月的學習和工作，我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績;在今后的工作中，我將更加努力進取，力爭成為優(yōu)秀的--一員。
風險經理個人述職報告篇七
尊敬的領導：
您好!
自從我xx年xx月從事銷售工作以來，在上級領導部門的正確領導下，在同事的關心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止xx年xx月，我總共完成了xx萬元的銷售額，完成了全年度銷售額的xx%?，F(xiàn)將一年以來的銷售工作總結如下：
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于xx系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：今年九月份，xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產，廠內堆積硅石估計約xx噸、重晶石xx噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到xx分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩xx噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產品，通過自己對xx區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在xx區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：xx電力局、xx電力局做為重點，同時xx供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好xx油礦的電氣材料采購，三是在xx區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對xx地區(qū)縣局無權力采購的狀況，計劃對xx供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做xx有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
(三)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。
六、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)xx年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三)xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
述職人：xxxx
xx年xx月xx日
風險經理個人述職報告篇八
今年上半年以來，在省、市店的領導下，認真貫徹“二為”方針，堅持三個文明一起抓，我?guī)ьI書店一班人進一步解放思想、開拓進取，搞活流通渠道，調整圖書結構、繁榮圖書市場，最大限度地滿足讀者需求，取得了較好的經濟效益和社會效益。20__年上半年實現(xiàn)銷售收入1101萬元，比去年同期增加近175萬元，預計全年銷售額達2600萬元，將超額完成省、市店下達的指導性計劃2450萬元。
一、加強學習，提高修養(yǎng)。
我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質，時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場。認真學習領導科學、經濟管理、金融管理、法律法規(guī)等方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。帶頭學好各種政策法規(guī)，并將其運用到實際工作中去。沒有堅定的政治立場，就會腐敗，就會墮落；沒有較強的政策理論水平，工作發(fā)展就沒有后勁；沒有較深的文化涵養(yǎng)，就不是一個好領導。沒有學習，就沒有進步。我堅持不懈地學習，一有閑暇就讀書看報，不斷充實完善自己。
二、務真求實，創(chuàng)造性工作。
一是搞好教材、教輔的發(fā)行工作。上半年課本、教材銷售碼洋695萬元，占銷售總額的63.1%，比去年同期相比增加了60萬元。以靈活的方式參與競爭；不斷改善服務質量，問計于師生，急教育之所急，想教育之所想，熱情的服務，贏得了廣大教育工作者的信賴。
二是加強陣地建設。為創(chuàng)造一個舒適溫馨、書香濃郁、方便快捷的購物環(huán)境，我們不斷裝修改造。今年6月又對二樓圖書市場重新裝修，廳內清潔明亮、品種繁多、書香飄飄，讀者一步一停足，三步一回頭，留連忘返，真正成為營造書香社會人們的精神家園。一般圖書上半年銷售碼洋331萬元，比去年同期的279萬元增加了52萬元。以省店60周年為契機，利用多種措施搞好百日圖書大聯(lián)展活動。我們書店是黨的主要宣傳陣地，為建設書香鄆城，營造學習型社會，我們義不容辭。
三是堅持“一元化為主，多元化經營”的原則，大力發(fā)展第三產業(yè)。今年6月，我們精心籌備的唐塔路文體商城隆重開業(yè)，這是一個大喜事，是一個良好的開端，為書店發(fā)展揭開了嶄新的一頁。（開業(yè)不到2周，就有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育系統(tǒng)團體購物17000萬元。）文體商城既為我們增加了收入，又宣傳了新華書店的形象。
三、加強內部管理，廉潔奉公。
一、為節(jié)約開支，我們制定了嚴格的財務制度。重大開支造計劃，任何開支均要寫申請報告，報銷單據(jù)先由主管人簽字，再由我審核。并規(guī)定加班時間，一律不準喝酒，若發(fā)現(xiàn)罰款100元。二、作為班長，我堅持處事公正、光明磊落、關心同志、坦誠相見；工作中堅持民主集中制，積極征求班子成員及各方面的意見，我們領導班子年青有為，業(yè)務精湛，科級干部也均是精兵強將，有較強的工作能力，大家暢所欲言，有好的建議，大家要多提，我作錯了可當面指正。大家關心我，也就是關心我們書店、關心我們的事業(yè)。三、不搞特殊。我時刻嚴格要求自己，帶頭執(zhí)行中央和黨委有關廉潔自律的規(guī)定，我愿意接受大家的監(jiān)督。
成績大家有目共睹，不足之處還有很多，我略談以下兩點：
二、副業(yè)不夠興旺。文體商城開業(yè)只是萬里長征的第一步，今后的路還很長，很艱難。目前我們的副業(yè)還太少、太弱，大家要集思廣義、共獻良策、共謀發(fā)展。“新華書店”是一個閃光的品牌，是塊金字招牌，蘊藏著巨大的無形資產，我們要保護好、利用好、發(fā)揮好。如棗莊市新華書店組建了一個新華酒業(yè)有限公司，生產“新華”牌白酒，利用新華的品牌優(yōu)勢，憑借新華書店的遍布全國的網絡優(yōu)勢，銷售狀況還不錯，這是一個很好的例子，大家可借鑒一下。
當然這些不足，需要我及在座的各位一年乃至幾年的努力，作為領導，我負有不可推卸的責任。今后財務制度要進一步加強，努力節(jié)約開支；人事方面要競爭上崗，誰為書店做的貢獻大，誰就能走上領導崗位。
工作是一種快樂。事業(yè)是我的生命?；仡欁哌^的路，我在書店十幾年，我付出了，收獲了，我從工作中享受到無以倫比的快樂。大家也要以事業(yè)為重，把工作當作快樂。工作是美麗的。
回顧過去，得與失，對與錯，艱辛的汗水，豐收的喜悅，一切歷歷在目。忘記過去就意味著背叛，過去錯的改正過來，不足的地方要加強彌補。
立足現(xiàn)在，我們要腳踏實地。不要形式主義，要實事求是；不要官僚主義、機關作風，要踏踏實實。不搞內部矛盾，拉幫結派，要大局為重，互相團結愛護，我們親如兄弟姐妹，新華人是一個家。效益是硬指標，任何成績的取得，絕不是唱唱高調，喊喊口號就能得來的；不是一時心血來潮，要持之以恒。
展望未來，前途是光明的。我們有信心。我們書店能做大做強，敢于面對競爭，面對挑戰(zhàn)。經營和管理方面存在的問題，都迫切需要解決。只要我們敢于面對，認真對待，說真話，辦實事，就一定能用市場的辦法解決經營上的問題，以科學精神和人本思想解決管理中的問題。
面對嚴峻形勢，我深感壓力，有時竟夜不能寐，我知道自己肩上的擔子更重了。今天我們大家相聚一堂，坦誠以待，相互指正，共謀發(fā)展之計，實屬難得。讓我們團結起來，手拉手，心連心，共創(chuàng)美好的明天！
風險經理個人述職報告篇九
為建立健全合規(guī)風險管理制度，完善合規(guī)風險管理組織架構，明確合規(guī)風險管理責任，構建合規(guī)風險管理體系，有效識別并積極主動防范化解合規(guī)風險，確保全省各縣（市、區(qū)）農村信用社聯(lián)合社、農村信用合作聯(lián)社、農村合作銀行、農村商業(yè)銀行（以下簡稱“縣級聯(lián)社”）的安全穩(wěn)健運行，根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會制定的《商業(yè)銀行內部控制評價試行辦法》、《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》等規(guī)定及xx監(jiān)管局有關要求，結合我省農村信用社實際情況，特制定本指導意見。
本指導意見所指的“合規(guī)”，是指縣級聯(lián)社的所有經營管理活動與所適用的法律、規(guī)則和準則相一致。
本指導意見所指的法律、規(guī)則和準則是指適用于縣級聯(lián)社經營管理活動的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)定、市場慣例、縣級聯(lián)社內部管理規(guī)章制度以及誠實守信等職業(yè)道德準則。
縣級聯(lián)社合規(guī)部門或未設置合規(guī)部門的專職合規(guī)崗（以下簡稱“合規(guī)部門”）是聯(lián)社內部設立的識別、評估、通報、監(jiān)測并報告縣級聯(lián)社合規(guī)風險，負責合規(guī)風險管理職能的部門或崗位。
農村商業(yè)銀行、農村合作銀行和存貸規(guī)模達到50億元及以上的縣級聯(lián)社應設立合規(guī)部門，配備1-2名專職合規(guī)員，并根據(jù)需要設立合規(guī)管理、法律事務等相應崗位；存貸規(guī)模未達到50億元的縣級聯(lián)社（不含農商行、農合行）應設立專職合規(guī)崗，人員可1-2名，該崗應按照合規(guī)管理職能與內部審計職能分離的原則設置在風險管理部門?？h級聯(lián)社所轄部門及機構應配備專（兼）職合規(guī)員，對設置兼職合規(guī)員的應由該部門或機構負責人兼任。
市州辦事處（聯(lián)社）應設立專（兼）職合規(guī)崗，人員可1-2名，該崗設在稽核科。
“合規(guī)風險”是指縣級聯(lián)社因未能遵循法律、規(guī)則和準則，而可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。
“合規(guī)風險管理機制”是指縣級聯(lián)社有效識別、評估、監(jiān)測合規(guī)風險，主動避免違規(guī)事件發(fā)生，主動采取各項糾正措施和適當?shù)膽徒浯胧?，持續(xù)修訂相關制度及崗位手冊，以有效管理合規(guī)風險，確?？h級聯(lián)社合規(guī)穩(wěn)健運行的循環(huán)過程。
有效的合規(guī)風險管理機制是縣級聯(lián)社構建全面風險管理的基礎，是構建有效內部控制機制的基礎和核心，是縣級聯(lián)社安全穩(wěn)健運行的重要基礎，對縣級聯(lián)社成本控制、風險控制、資本回報等核心要素具有重要的保障作用，是經營活動的重要組成部分。
縣級聯(lián)社的合規(guī)目標是指縣級聯(lián)社通過建立健全合規(guī)風險管理機制，實現(xiàn)對合規(guī)風險的有效識別和管理，促進全面風險管理體系的建設，確?？h級聯(lián)社依法合規(guī)經營。
縣級聯(lián)社應大力倡導、培育和推行合規(guī)文化，包括在全轄推行“合規(guī)從高管做起”、“合規(guī)人人有責”、“主動合規(guī)”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”等合規(guī)理念，培養(yǎng)全體干部員工的合規(guī)意識，倡導誠實、守信、正直等職業(yè)道德與行為操守，懲處各種違規(guī)行為，鼓勵主動報告合規(guī)問題和合規(guī)風險隱患，促進內部合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動。
合規(guī)文化是縣級聯(lián)社企業(yè)文化的核心組成部分。
合規(guī)應從高級管理層做起。高管人員必須做出合規(guī)表率，保證言行與縣級聯(lián)社的宗旨和價值觀念相一致，領導全體員工以誠實守信的理念守法合規(guī)，構建縣級聯(lián)社合規(guī)文化。
合規(guī)不僅是合規(guī)部門或合規(guī)人員的責任，更是所有員工的責任。每一位員工都必須對其業(yè)務活動或管理活動是否合規(guī)負責?？h級聯(lián)社對社會負責、對員工負責；員工對縣級聯(lián)社負責、對其他員工負責?？h級聯(lián)社各部門對本部門的經營管理活動是否合規(guī)承擔直接責任；縣級聯(lián)社對所轄機構自身經營管理活動是否合規(guī)承擔直接責任。
縣級聯(lián)社理事會（董事會）對其聯(lián)社和所轄機構的經營管理活動是否合規(guī)負有最終責任。
合規(guī)部門承擔協(xié)助縣級聯(lián)社高級管理層有效管理合規(guī)風險的盡職責任。
（一）審議批準縣級聯(lián)社的合規(guī)政策，并監(jiān)督合規(guī)政策的實施；
（二）確保縣級聯(lián)社戰(zhàn)略、產品拓展以及潛在沖突和新的風險暴露都有獨立的評審；
（三）確?？h級聯(lián)社建立適當?shù)暮弦?guī)績效考核、問責（免責）機制、激勵機制等配套措施；
（七）每年至少一次對縣級聯(lián)社管理合規(guī)風險的有效性進行評估；
（八）縣級聯(lián)社章程規(guī)定的其他合規(guī)職責。
（一）監(jiān)督縣級聯(lián)社合規(guī)政策的實施，確保被認定的合規(guī)薄弱環(huán)節(jié)得到及時整改；
（三）每年至少一次對縣級聯(lián)社管理合規(guī)風險的有效性進行評估；
（四）縣級聯(lián)社章程規(guī)定的其他合規(guī)職責。
合規(guī)風險管理委員會負責監(jiān)督縣級聯(lián)社日常合規(guī)風險管理工作，通過與合規(guī)部門負責人單獨面談或其他有效途徑，了解合規(guī)政策的實施情況和存在問題，及時向理事會（董事會）或高級管理層提出相應的意見和建議，監(jiān)督合規(guī)政策的有效實施，并承擔理事會（董事會）授權的其他合規(guī)風險管理工作。
縣級聯(lián)社應有一名高級管理人員全面負責協(xié)調縣級聯(lián)社的合規(guī)風險管理工作，并在合規(guī)部門的協(xié)助下，履行以下職責：
（六）每年至少一次識別和評估縣級聯(lián)社所面臨的主要合規(guī)風險以及管理這些風險的計劃；
（七）及時向理事會（董事會，或合規(guī)風險管理委員會）、監(jiān)事會報告任何重大違規(guī)事件。
合規(guī)部門是管理縣級聯(lián)社合規(guī)風險的獨立職能部門或崗位，協(xié)助高級管理層制定、推動和執(zhí)行縣級聯(lián)社的合規(guī)政策和措施，參與縣級聯(lián)社的組織機構和業(yè)務流程再造，為縣級聯(lián)社各部門及所轄機構提供政策法規(guī)支持，同時履行合規(guī)風險管理、合規(guī)教育培訓、與監(jiān)管部門日常聯(lián)系等職責。
合規(guī)部門負責人負責全面協(xié)調縣級聯(lián)社合規(guī)風險的識別和管理，組織、監(jiān)督合規(guī)部門根據(jù)合規(guī)風險管理計劃履行職責，并對縣級聯(lián)社所轄部門及機構的.合規(guī)風險管理做出評價，定期向高級管理層提交合規(guī)風險評估報告。合規(guī)部門負責人不得兼做業(yè)務條線工作。
合規(guī)部門及其職能應獨立于業(yè)務部門。合規(guī)部門及專職人員不得承擔與其合規(guī)職責可能產生利益沖突的職責。
市州辦事處（聯(lián)社）應切實做好對轄內縣級聯(lián)社合規(guī)機制建設的督促、指導、協(xié)調、服務工作，履行以下合規(guī)職責：
（一）協(xié)助省聯(lián)社組織開展有效的合規(guī)教育和培訓，推動轄內縣級聯(lián)社合規(guī)文化建設；
（三）加強與當?shù)乇O(jiān)管機構的聯(lián)系和溝通。
（一）合規(guī)部門有獲取履行合規(guī)職責的必要信息的權利；
（三）合規(guī)部門有向上級合規(guī)部門及本聯(lián)社理事會（董事會）或其下設的合規(guī)風險管理委員會、高級管理層提出有效執(zhí)行合規(guī)法律、規(guī)則和準則的意見和建議的權利。
十三、合規(guī)部門和業(yè)務部門的關系
（一）業(yè)務部門對本部門業(yè)務活動的合規(guī)負有直接責任；
（三）合規(guī)部門應為業(yè)務部門提供合規(guī)咨詢、幫助和審核，通過提供建設性意見，辦理合規(guī)事務，為業(yè)務與產品創(chuàng)新提供合規(guī)支持；合規(guī)部門有權組織和實施合規(guī)檢查，調閱任何必要的文件和交易記錄，促進業(yè)務部門防范和控制合規(guī)風險。
合規(guī)部門與稽核審計部門既相互分離又相互支持，合規(guī)部門接受稽核審計部門對合規(guī)風險管理有效性的定期或不定期檢查。
合規(guī)部門主要依據(jù)法律、規(guī)則和準則等對縣級聯(lián)社的經營管理活動進行事前、事中的合規(guī)咨詢、指導、監(jiān)督、服務和檢查工作，對合規(guī)風險應定期與稽核部門交換信息?；瞬块T應向合規(guī)部門提供與合規(guī)有關的任何審計調查結果，為合規(guī)部門識別、監(jiān)測和評估合規(guī)風險提供信息來源和依據(jù)。
其他職能部門對本部門業(yè)務活動的合規(guī)負有直接責任；職能部門應主動尋求合規(guī)部門的支持和幫助，主動進行定期或不定期的合規(guī)性自查，并向合規(guī)部門提供合規(guī)風險信息或風險點，支持并配合合規(guī)部門的風險監(jiān)測、評估、監(jiān)督和檢查。
縣級聯(lián)社績效考核應充分體現(xiàn)倡導合規(guī)和懲處違規(guī)的價值觀念，協(xié)調平衡好業(yè)務拓展與合規(guī)風險管理的關系，以增強員工的合規(guī)意識，形成良好的企業(yè)合規(guī)文化?？h級聯(lián)社應建立有效的合規(guī)評價制度，考核評價縣級聯(lián)社各部門、業(yè)務條線和分支機構管理人員合規(guī)風險管理的能力時，應征詢合規(guī)部門負責人的意見。合規(guī)部門的績效應由高級管理層直接考核。合規(guī)部門人員的薪酬及獎懲管理應與其工作目標保持一致。
問責制是縣級聯(lián)社合規(guī)風險管理機制能否有效運作的關鍵，縣級聯(lián)社應制定違規(guī)的內部責任追究制度和糾錯規(guī)范，落實合規(guī)責任。縣級聯(lián)社對違規(guī)責任人的處理過程和處理結果，以及所采取的糾正措施，應充分體現(xiàn)縣級聯(lián)社的合規(guī)價值取向?？h級聯(lián)社應設定鼓勵主動報告合規(guī)風險的基調，對于發(fā)現(xiàn)合規(guī)問題卻隱瞞不報的，一旦被內部審計部門或外部監(jiān)管部門查實，縣級聯(lián)社應給予隱瞞不報者嚴厲處罰；對于主動報告合規(guī)問題或合規(guī)風險隱患的，縣級聯(lián)社可視情況給予主動報告者減輕處罰、免責或獎勵。
縣級聯(lián)社應明確合規(guī)風險報告的清晰路線，包括：本聯(lián)社其他部門向合規(guī)部門報告合規(guī)風險的路線，各級合規(guī)部門逐級上報合規(guī)風險的路線，合規(guī)部門向高級管理層的報告路線，以及高級管理層向理事會（董事會）或合規(guī)風險管理委員會、監(jiān)事會的報告路線等。應明確報告路線所涉每一位人員的職責，明確報告人的報告要素、方式、格式和頻率等，以及被報告人直接處理或向上報告的規(guī)范要求。對于報告要素的要求，應以被報告人能據(jù)此迅速、準確判斷所涉及的合規(guī)風險為標準。
合規(guī)部門作為縣級聯(lián)社與外部監(jiān)管部門聯(lián)系的樞紐，負責與監(jiān)管部門保持日常的工作聯(lián)系，并承擔以下職責：
（三）代表縣級聯(lián)社積極向監(jiān)管部門反饋意見和建議；
（四） 積極參加縣級聯(lián)社與監(jiān)管部門之間溝通和交流等各項活動；
（五）按監(jiān)管要求向監(jiān)管部門備案，報告有關監(jiān)管事項。
風險經理個人述職報告篇十
我今年的工作壓力非常大，集團公司工作量是海量的，在總經理不到位的情況下，我以總經理的崗位要求要求自己，把集團6家公司看作一盤棋，統(tǒng)籌安排整體推進，在董事長的逐項授權下開展具體工作，扛著重重壓力，始終堅持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問題，一邊處理以前遺留的老問題，從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起，以公司年度目標達成為方向，以公司團隊建設為重點，以公司體系建設為保障，以公司日常管理為基礎，展開集團公司的工作，通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題：內外部資源整合問題，內部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以后，總經理到位，我調整自己的角色，我的工作以圍繞協(xié)助總經理工作，參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況；
（一）內部管理工作。
1、制度建設：作為常務副總，面對公司多項目管理的實際需要，我積極推進公司內部制度流程建設工作，在年初即定__年為公司制度建設年，希望通過一年打基礎，二年做完善，三年成系統(tǒng)的制度建設，完成公司三級業(yè)務流程的建設，今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
（二）團隊建設工作：
__年5月我初到公司時，公司房地產專業(yè)人員非常缺乏，到__年底，通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設，通過招聘面試__年11月份，產品研發(fā)總監(jiān)到崗，__年1月人力行政總監(jiān)到崗，4月營銷總監(jiān)到崗，6月工程總監(jiān)到崗，7月份董事長引進財務總監(jiān)，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議，10月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外，完成了南召公司項目總經理，內黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻，點滴做起，任勞任怨，公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況；
__年集團公司年度銷售金額是6億，總銷面積21。2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調整目標為：銷售目標3。28億，銷售面積為16。97萬平米，（因龍湖，蘭考兩項目未開建）；實際實現(xiàn)銷售收入：2。73億；總銷售面積：11。3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經營戰(zhàn)略布局的問題，但是為達成目標，我?guī)ьI集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力，在人員少任務重的情況下，為項目公司解決我所能解決的所有問題，包括召開各種類型業(yè)務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產力發(fā)展的政策和制度，安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
（1）關于執(zhí)行力。
公司6——10月份的浮夸風：認真反思我的工作，有些事情出現(xiàn)有我的責任，比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力，耗時半年時間做的無法使用的半成品制度，不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用，反而起到了很大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理，發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務素質差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權指揮，越級匯報，我沒有及時制止工作的推進和方向的調整，最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離，大搞浮夸風，即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現(xiàn)，應該嚴格按照公司的管理層級進行管理，不能允許相關人員越權行事，對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力，既定目標要加強監(jiān)督把控，把問題消滅在萌芽中。
（2）關于堅持和方法：
南召項目問題：在年初南召項目上馬時，基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項目和開發(fā)項目綜合判斷，屢次給公司建議這個項目的不可行性，但是最終建議沒有得到公司的認可，6月份這個項目的匆忙上馬。到10月份，項目自身的問題已徹底暴漏，公司已經累計投入資金約5000萬元，但回收期還遙遙無期，給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情，我不夠堅持，當我屢次建議沒有被公司采納時，我就放棄了堅持，任由事情發(fā)展下去，直到最后項目實在推進不了才開始接手，準備處理遺留問題。試想如果我當時采用了更合適的溝通方法和更多的堅持，今天公司也許就不會這樣被動。
（3）關于成長；
作為公司的常務副總，雖每天早出晚歸嘔心瀝血，但仍感到自己還有很多工作沒有到位，高度急待提升，眼界還要開闊，綜合能力還待加強，唯恐自己的能力不能匹配崗位，制約了自己的發(fā)展辜負了公司的希望。正視自己的不足，才能有好的成長，__帶著許多遺憾過去，面對未來，清醒堅定的告訴自己：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
述職人：__。
風險經理個人述職報告篇十一
20xx年8月份我進入工作崗位實習，回顧這一年的工作和生活真的是受益良多，想到一年之前自已還是一個還在大學里面不知道工作之滋味的學生，現(xiàn)在已經在工作崗位上實習了將近一年的時間了，覺得人生真的是充滿了變化。時間仿佛無情，卻讓我在不知不覺中融入了"中建六局"這個大家庭，暖暖的，來"中建六局"已有一年多的光景，老實說，不算很長，但我相信會有那么一種氛圍，將歷久彌新。到公司一年的'時間里，在領導關心、同事們的幫助及自己的努力下，現(xiàn)已基本對公司的組織結構、本部門的工作流程等各個方面都有了一些了解。
部工作的時候感覺有點陌生與理論有一定的偏差，但是在部門領導和同事的幫助下在自己的努力工程中，現(xiàn)在已經對本部門的工作有了進一步的了解，工作能力也有了進一步的提高，也得到了領導和同事的認可。
通過將近一年的學習和了解，雖然已經對公司商務部相關工作流程有了一些簡單的認識，但我深知，在以后工作中還需要不斷地了解不斷的磨練和提高。仔細回顧了一下，自己在以往工作中存在的幾個問題，具體是：首先，對工作流程熟悉度不夠，在剛開始的工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，需要做什么和不需要做什么，時常不能夠正確梳理對待。其次，工作不夠精細化，比如說平時按圖紙計算工程量，工程量計算完畢之后，不能夠及時查核驗收，以至于工程量出現(xiàn)偏差，所以以后在個人工作中要多注意和修正這一不良習慣。然后是缺乏地基和基礎工程相關工作經驗，故這方面有待提高。還有就是缺少平時工作的知識總結，在工作上雖然有了一定的了解和進步，但覺得這仍然不夠，如果以后多回過頭來思考一下自己工作，我想那會更好地成長。最后，工作進展過程中匯報量小，與領導交流主動性不足，在以后的工作中，此項得作為重點來提高自己。綜上種種問題的不足，在以后的工作中，我一定會時時刻刻注意修正自己不足之處，養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
知而獲智，智達高遠，一顆強大的心，動于行，止于僵，從企業(yè)文化具體到個人，精業(yè)、精人、精勤，這是我來公司一年多時間里所感受到的。
熟話說：工欲善其事必先利其器。今后，為了更好地完成本職工作，達到部門與部門之間良好的工作銜接目的，提高自己的業(yè)務水平，我想，深化系統(tǒng)的學習和對以往工作經驗理論知識的強化是必不可少的。而且對于學習，要時常梳理，讓其系統(tǒng)化，在梳理過程中明確既有缺陷，及時修正調整，做到與實踐同步，漸漸完善，方能實現(xiàn)進步和更好地完成工作。
在以后的工作中，找出工作中的不足，克服工作中的困難，同時還需要"多看書""多積累""多提問""多總結"。
總之，在今后的工作中不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
"想做的夢從不怕別人看見，在這里我都可以實現(xiàn)"我相信付出總有回報，我的夢想也會在中建六局這個大家庭大舞臺上實現(xiàn)，我進步的一小步是我人生中前進的一大步，也希望中建六局在以后的時間里會越來越強大，明天會更好。
風險經理個人述職報告篇十二
尊敬的支行領導：
您好!
一篇文章曾這樣說過：人生以服務為目的，服務是一種美德，是一種快樂;服務別人，得到的是自己價值的肯定。通過自身對大堂經理工作的親身體驗,自身對服務有有了一定的認識，看似平凡而普通的大堂服務，其本身蘊藏著豐富的內涵和價值。就像我在和陌生人交往的時候喜歡首先問對方是哪里人一樣，感覺每個地方的人有每個地方人的特點，這樣了解后才可以更好的和對方溝通。
營業(yè)部是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽。記得曾有一位經濟學家說過，"不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分的熱忱"。誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替，以真誠服務換客戶真情,使我們的工作生動而多彩。有時候也會碰到很多不講道理的客戶，這時候"微笑"服務就顯得尤為重要，也許一個簡單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。
別人也同樣會感受到你的真誠。不是有句老話說的好嗎，笑一笑，十年少。我們在快樂工作的同時，身心也得到了愉悅。以的熱情服務客戶，因為我們不僅代表著網點的形象，也代表著整個銀行的形象。隨著服務理念的不斷升級，從"銀行的服務"到"服務的銀行"，銀行的服務觀念和水平正在發(fā)生質變，服務源自真誠，只有付出真誠的服務，才能贏得所有潛在的客戶。
誠心實意地去對待每一位客戶，你的心靈深處是寧靜的、你的身心是輕松的，你將會被一種愉悅的氛圍包圍。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
風險經理個人述職報告篇十三
自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
風險經理個人述職報告篇十四
優(yōu)秀作文推薦！一年來的工作已經結束，在聯(lián)社領導的指導和同事們的積極協(xié)助、配合下，我順利完成20xx年風險合規(guī)部的各項工作任務。在崗期間，我能夠認真履行自己的職責，積極做好本職工作，較好地完成自己負責的各項工作任務?，F(xiàn)從以下幾個方面將我一年以來的工作情況述職如下。
（一）為盡快進入角色，保證風險合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對性，我嚴格要求自己，從一個新學員做起，注重加強知識積累和業(yè)務學習，夯實風險審查崗位的理論基礎。首先，我認真學習銀監(jiān)局下發(fā)的各類合規(guī)、風險控制方面的文件，以及我社信貸管理和授信業(yè)務審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個“辦法”》，一個“指引”、合規(guī)文化建設及案件防控治理等規(guī)章制度。其次，在系統(tǒng)操作上，學習并熟練操作信貸業(yè)務信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計報表等相關查詢系統(tǒng)。另外，積極參加銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
通過學習培訓，不僅逐步提高個人專業(yè)職能理論水平，提升自身的業(yè)務素質，增進對風險合規(guī)管理重要性的認識，同時也提高個人的業(yè)務操作技能，使自己在業(yè)務操作上能夠規(guī)范熟練，在工作上做到有的放矢。
（二）在實際本職工作中，我主要做好以下幾個方面：
一是對風險合規(guī)工作進行安排部署。在全年的工作安排中，就轄內的風險管理組織體系、風險管理政策和程序、風險管理運行機制、考核問責、風險管理文化、監(jiān)督與評價等工作進行安排部署，進一步明確全年的風險合規(guī)工作方向和工作計劃。
二是制定風險合規(guī)工作計劃。在年初，根據(jù)市辦《長治市農村信用社20xx年風險合規(guī)指導意見》制定20xx年度風險與合規(guī)工作計劃，明確全年制度建設、合規(guī)培訓、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評估和風險與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標。為使合規(guī)工作順利開展按時完成，制定合規(guī)部工作考核辦法。通過出臺制度，制定辦法，為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定基礎。
控制度基本覆蓋所開展的各項業(yè)務。但在風險預警方面規(guī)范性文件還不全面，如：計算機運行故障處理辦法、計算機突發(fā)事件應急預案等。
四是對各級制定的登記簿（臺賬）進行整理、規(guī)范。在修訂、廢止內控制度的同時，于去年10月份對所有的登記簿（臺賬）進行整理、規(guī)范。通過對內控制度的認真疏理和修訂完善，目前已經基本形成一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務全過程的管理制度，各種登記簿（臺賬）也得到進一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強風險管理工作。為確保風險管理工作上一個新的`臺階，有效遏制各類風險發(fā)生，制定《某某縣農村信用合作聯(lián)社風險機制建設管理辦法》。在辦法中進一步明確包括：信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險、信息科技風險、合規(guī)風險、銀行卡業(yè)務風險、聲譽風險等八類風險各業(yè)務條線職能部門的職責范圍和主要工作措施。同時，根據(jù)聯(lián)社安排，參與我社信貸業(yè)務等專項檢查。
風險管理組織體系建設；嘗試引入經濟資本管理，完善操作風險管理機制；建立在壓力測試情景模式，進一步完善管理信息系統(tǒng)建設。
七是開展訴訟（仲裁）工作。去年累計辦理訴訟案件19起，19起訴訟案件中，涉及金融借款合同糾紛16起，涉及勞動爭議1起，涉及債權糾紛1起，其中15起已結案，另3起正在審理中，通過訴訟收回貸款11萬元。
八是開展風險合規(guī)教育培訓。在20xx年初，制定《某某縣農村信用合作聯(lián)社20xx年度案件防控知識培訓實施方案》，具體負責制定全轄金融相關法律法規(guī)知識學習計劃，并組織學習和進行階段性測試。去年共開展全員性警示教育10期，分別是《再現(xiàn)真相》6期、防搶案例4期，參加人數(shù)為324人次，培訓面人均2次。同時開展黨風廉政教育學習。學習期數(shù)6期，參加人數(shù)為372人次，學習面達100%。
在過去的一年，我以“提升能力、嚴謹履職”為標準，嚴格要求自己，力求高質量的完成風險合規(guī)管理工作。但部分問題依然存在，主要表現(xiàn)在：一是對部分工作計劃未能有序完成；二是對相關操作系統(tǒng)還挖的不深不透，未能熟練操作相關系統(tǒng)；三是對相關業(yè)務的理論知識學習還需要再系統(tǒng)歸納，吃透，在實際業(yè)務操作上更需要再實踐再提高；四是工作的積極性主動性有待進一步提高，并加強和同事、部門之間的工作協(xié)調與配合。
在今年的工作中，我將在去年工作的基礎上，揚長避短，主動改進，扎實工作，全面做好風險識別、風險分析、風險監(jiān)測和風險化解控制工作。主要做好以下三個方面：
（一）加強理論學習，進一步提高自身素質，爭取能通過“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
（二）積極做好本職工作的同時，主動加強與各部門的協(xié)調與溝通，取得支持，與同事們通力合作，共同提高，并努力完成各項業(yè)務指標。
（三）增強大局觀念，轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，把工作做得更好，在努力鍛煉提高自己的同時，為我社美好的明天盡我綿薄之力！
風險經理個人述職報告篇十五
一年來的工作已經結束，在聯(lián)社領導的指導和同事們的積極協(xié)助、配合下，我順利完成了20xx年風險合規(guī)部的各項工作任務。在崗期間，我能夠認真履行自己的職責，積極做好本職工作，較好地完成了自己負責的各項工作任務。現(xiàn)從以下幾個方面將我一年以來的工作情況述職如下。
一、履行本職工作。
（一）為了盡快進入角色，保證風險合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對性，我嚴格要求自己，從一個新學員做起，注重加強知識積累和業(yè)務學習，夯實風險審查崗位的理論基礎。首先，我認真學習銀監(jiān)局下發(fā)的各類合規(guī)、風險控制方面的文件，以及我社信貸管理和授信業(yè)務審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個“辦法”》，一個“指引”、合規(guī)文化建設及案件防控治理等規(guī)章制度。其次，在系統(tǒng)操作上，學習并熟練操作了信貸業(yè)務信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計報表等相關查詢系統(tǒng)。另外，積極參加銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。通過學習培訓，不僅逐步提高了個人專業(yè)職能理論水平，提升了自身的業(yè)務素質，增進了對風險合規(guī)管理重要性的認識，同時也提高了個人的業(yè)務操作技能，使自己在業(yè)務操作上能夠規(guī)范熟練，在工作上做到有的放矢。
（二）在實際本職工作中，我主要做好了以下幾個方面：
一是對風險合規(guī)工作進行安排部署。在全年的工作安排中，就轄內的風險管理組織體系、風險管理政策和程序、風險管理運行機制、考核問責、風險管理文化、監(jiān)督與評價等工作進行了安排部署，進一步明確了全年的風險合規(guī)工作方向和工作計劃。
二是制定風險合規(guī)工作計劃。在年初，根據(jù)市辦《長治市農村信用社20xx年風險合規(guī)指導意見》制定了20xx年度風險與合規(guī)工作計劃，明確了全年制度建設、合規(guī)培訓、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評估和風險與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標。為使合規(guī)工作順利開展按時完成，制定了合規(guī)部工作考核辦法。通過出臺制度，制定辦法，為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定了基礎。
三是加強內控管理，建立健全內控制度體系。結合工作實際，在年初及時梳理現(xiàn)有的各項規(guī)章制度，整理業(yè)務流程和環(huán)節(jié)的合規(guī)風險點，制定了某某聯(lián)社20xx年度規(guī)范性文件—各項內控制度廢止、修訂、訂立建設規(guī)劃。20xx年以來，規(guī)范性文件共廢止了3個，修訂了4個，實際訂立了22個制度（辦法）和操作流程。目前，我社現(xiàn)有各項規(guī)章制度89個，其中：信貸方面16個、財務方面12個、信息科技方面1個、風險合規(guī)方面1個、人力資源方面13個、稽核審計方面9個、安全保衛(wèi)方面23個、黨務工作方面2個、紀檢監(jiān)察方面5個，其他綜合制度7個。通過廢止、修訂和訂立各項規(guī)章制度，對制度中存在的風險漏洞進行了補充和完善，內控制度基本覆蓋所開展的各項業(yè)務。但在風險預警方面規(guī)范性文件還不全面，如：計算機運行故障處理辦法、計算機突發(fā)事件應急預案等。
四是對各級制定的登記簿（臺賬）進行了整理、規(guī)范。在修訂、廢止內控制度的同時，于去年10月份對所有的登記簿（臺賬）進行了整理、規(guī)范。通過對內控制度的認真疏理和修訂完善，目前已經基本形成了一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務全過程的管理制度，各種登記簿（臺賬）也得到了進一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強風險管理工作。為確保風險管理工作上一個新的臺階，有效遏制各類風險發(fā)生，制定了《某某縣農村信用合作聯(lián)社風險機制建設管理辦法》。在辦法中進一步明確了包括：信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險、信息科技風險、合規(guī)風險、銀行卡業(yè)務風險、聲譽風險等八類風險各業(yè)務條線職能部門的職責范圍和主要工作措施。同時，根據(jù)聯(lián)社安排，參與了我社信貸業(yè)務等專項檢查。
六是按時完成風險管理機制建設初步規(guī)劃。根據(jù)制定的《風險管理機制建設初步規(guī)劃》中的工作計劃措施，初步建立了風險管理組織體系，確立了風險管理戰(zhàn)略和政策，搭建了風險管理制度體系，完成了授信、會計、投資等主要業(yè)務流程再造與風險管理運行機制建設，著手開展了風險管理文化建設工作，建立完善了考核問責制和薪酬激勵機制，信用風險內部評級已應用于信貸工作中。目前，正在全面改造股權結構，完成3風險管理組織體系建設；嘗試引入經濟資本管理，完善操作風險管理機制；建立在壓力測試情景模式，進一步完善管理信息系統(tǒng)建設。
七是開展訴訟（仲裁）工作。去年累計辦理訴訟案件19起，19起訴訟案件中，涉及金融借款合同糾紛16起，涉及勞動爭議1起，涉及債權糾紛1起，其中15起已結案，另3起正在審理中，通過訴訟收回貸款11萬元。
八是開展風險合規(guī)教育培訓。在20xx年初，制定了《某某縣農村信用合作聯(lián)社20xx年度案件防控知識培訓實施方案》，具體負責制定全轄金融相關法律法規(guī)知識學習計劃，并組織學習和進行階段性測試。去年共開展全員性警示教育10期，分別是《再現(xiàn)真相》6期、防搶案例4期，參加人數(shù)為324人次，培訓面人均2次。同時開展黨風廉政教育學習。學習期數(shù)6期，參加人數(shù)為372人次，學習面達100%。
二、工作中存在的問題。
在過去的一年，我以“提升能力、嚴謹履職”為標準，嚴格要求自己，力求高質量的完成風險合規(guī)管理工作。但部分問題依然存在，主要表現(xiàn)在：一是對部分工作計劃未能有序完成；二是對相關操作系統(tǒng)還挖的不深不透，未能熟練操作相關系統(tǒng)；三是對相關業(yè)務的理論知識學習還需要再系統(tǒng)歸納，吃透，在實際業(yè)務操作上更需要再實踐再提高；四是工作的積極性主動性有待進一步提高，并加強和同事、部門之間的工作協(xié)調與配合。
三、下半年的工作打算。
在今年的工作中，我將在去年工作的基礎上，揚長避短，主動改進，扎實工作，全面做好風險識別、風險分析、風險監(jiān)測和風險化解控制工作。主要做好以下三個方面：
（一）加強理論學習，進一步提高自身素質，爭取能通過“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
（二）積極做好本職工作的同時，主動加強與各部門的協(xié)調與溝通，取得支持，與同事們通力合作，共同提高，并努力完成各項業(yè)務指標。
（三）增強大局觀念，轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，把工作做得更好，在努力鍛煉提高自己的同時，為我社美好的明天盡我綿薄之力！
風險經理個人述職報告篇十六
一年來的工作已經結束，在聯(lián)社領導的指導和同事們的主動幫助、協(xié)作下，我順當完成20xx年風險合規(guī)部的各項工作任務。在崗期間，我能夠仔細履行自己的職責，主動做好本職工作，較好地完成自己負責的各項工作任務。現(xiàn)從以下幾個方面將我一年以來的工作狀況述職如下。
（一）為盡快進入角色，保證風險合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對性，我嚴格要求自己，從一個新學員做起，注意加強學問積累和業(yè)務學習，夯實風險審查崗位的理論基礎。首先，我仔細學習銀監(jiān)局下發(fā)的各類合規(guī)、風險限制方面的`文件，以及我社信貸管理和授信業(yè)務審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個“方法”》，一個“指引”、合規(guī)文化建設及案件防控治理等規(guī)章制度。其次，在系統(tǒng)操作上，學習并嫻熟操作信貸業(yè)務信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計報表等相關查詢系統(tǒng)。另外，主動參與銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
通過學習培訓，不僅逐步提高個人專業(yè)職能理論水平，提升自身的業(yè)務素養(yǎng)，增進對風險合規(guī)管理重要性的相識，同時也提高個人的業(yè)務操作技能，使自己在業(yè)務操作上能夠規(guī)范嫻熟，在工作上做到有的放矢。
（二）在實際本職工作中，我主要做好以下幾個方面：
一是對風險合規(guī)工作進行支配部署。在全年的工作支配中，就轄內的風險管理組織體系、風險管理政策和程序、風險管理運行機制、考核問責、風險管理文化、監(jiān)督與評價等工作進行支配部署，進一步明確全年的風險合規(guī)工作方向和工作安排。
二是制定風險合規(guī)工作安排。在年初，依據(jù)市辦《長治市農村信用社20xx年風險合規(guī)指導看法》制定20xx年度風險與合規(guī)工作安排，明確全年制度建設、合規(guī)培訓、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評估和風險與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標。為使合規(guī)工作順當開展按時完成，制定合規(guī)部工作考核方法。通過出臺制度，制定方法，為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定基礎。
三是加強內控管理，建立健全內限制度體系。結合工作實際，在年初剛好梳理現(xiàn)有的各項規(guī)章制度，整理業(yè)務流程和環(huán)節(jié)的合規(guī)風險點，制定某某聯(lián)社20xx年度規(guī)范性文件—各項內限制度廢止、修訂、訂立建設規(guī)劃。20xx年以來，規(guī)范性文件共廢止3個，修訂4個，實際訂立22個制度（方法）和操作流程。目前，我社現(xiàn)有各項規(guī)章制度89個，其中：信貸方面16個、財務方面12個、信息科技方面1個、風險合規(guī)方面1個、人力資源方面13個、稽核審計方面9個、平安保衛(wèi)方面23個、黨務工作方面2個、紀檢監(jiān)察方面5個，其他綜合制度7個。通過廢止、修訂和訂立各項規(guī)章制度，對制度中存在的風險漏洞進行補充和完善，內限制度基本覆蓋所開展的各項業(yè)務。但在風險預警方面規(guī)范性文件還不全面，如：計算機運行故障處理方法、計算機突發(fā)事務應急預案等。
四是對各級制定的登記簿（臺賬）進行整理、規(guī)范。在修訂、廢止內限制度的同時，于去年10月份對全部的登記簿（臺賬）進行整理、規(guī)范。通過對內限制度的仔細疏理和修訂完善，目前已經基本形成一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務全過程的管理制度，各種登記簿（臺賬）也得到進一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強風險管理工作。為確保風險管理工作上一個新的臺階，有效遏制各類風險發(fā)生，制定《某某縣農村信用合作聯(lián)社風險機制建設管理方法》。在方法中進一步明確包括：信用風險、市場風險、流淌性風險、操作風險、信息科技風險、合規(guī)風險、銀行卡業(yè)務風險、聲譽風險等八類風險各業(yè)務條線職能部門的職責范圍和主要工作措施。同時，依據(jù)聯(lián)社支配，參加我社信貸業(yè)務等專項檢查。
六是按時完成風險管理機制建設初步規(guī)劃。依據(jù)制定的《風險管理機制建設初步規(guī)劃》中的工作安排措施，初步建立風險管理組織體系，確立風險管理戰(zhàn)略和政策，搭建風險管理制度體系，完成授信、會計、投資等主要業(yè)務流程再造與風險管理運行機制建設，著手開展風險管理文化建設工作，建立完善考核問責制和薪酬激勵機制，信用風險內部評級已應用于信貸工作中。目前，正在全面改造股權結構，完成風險管理組織體系建設；嘗試引入經濟資本管理，完善操作風險管理機制；建立在壓力測試情景模式，進一步完善管理信息系統(tǒng)建設。
七是開展訴訟（仲裁）工作。去年累計辦理訴訟案件19起，19起訴訟案件中，涉及金融借款合同糾紛16起，涉及勞動爭議1起，涉及債權糾紛1起，其中15起已結案，另3起正在審理中，通過訴訟收回貸款11萬元。
八是開展風險合規(guī)教化培訓。在20xx年初，制定《某某縣農村信用合作聯(lián)社20xx年度案件防控學問培訓實施方案》，詳細負責制定全轄金融相關法律法規(guī)學問學習安排，并組織學習和進行階段性測試。去年共開展全員性警示教化10期，分別是《再現(xiàn)真相》6期、防搶案例4期，參與人數(shù)為324人次，培訓面人均2次。同時開展黨風廉政教化學習。學習期數(shù)6期，參與人數(shù)為372人次，學習面達100%。
在過去的一年，我以“提升實力、嚴謹履職”為標準，嚴格要求自己，力求高質量的完成風險合規(guī)管理工作。但部分問題依舊存在，主要表現(xiàn)在：一是對部分工作安排未能有序完成；二是對相關操作系統(tǒng)還挖的不深不透，未能嫻熟操作相關系統(tǒng)；三是對相關業(yè)務的理論學問學習還須要再系統(tǒng)歸納，吃透，在實際業(yè)務操作上更須要再實踐再提高；四是工作的主動性主動性有待進一步提高，并加強和同事、部門之間的工作協(xié)調與協(xié)作。
在今年的工作中，我將在去年工作的基礎上，揚長避短，主動改進，扎實工作，全面做好風險識別、風險分析、風險監(jiān)測和風險化解限制工作。主要做好以下三個方面：
（一）加強理論學習，進一步提高自身素養(yǎng)，爭取能通過“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
（二）主動做好本職工作的同時，主動加強與各部門的協(xié)調與溝通，取得支持，與同事們通力合作，共同提高，并努力完成各項業(yè)務指標。
（三）增加大局觀念，轉變工作作風，克服自己間或的消極心情，提高工作質量和效率，主動協(xié)作領導同事們，把工作做得更好，在努力熬煉提高自己的同時，為我社美妙的明天盡我綿薄之力！
風險經理個人述職報告篇十七
為建立健全合規(guī)風險管理制度，完善合規(guī)風險管理組織架構，明確合規(guī)風險管理責任，構建合規(guī)風險管理體系，有效識別并主動主動防范化解合規(guī)風險，確保全省各縣（市、區(qū)）農村信用社聯(lián)合社、農村信用合作聯(lián)社、農村合作銀行、農村商業(yè)銀行（以下簡稱“縣級聯(lián)社”）的平安穩(wěn)健運行，依據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會制定的《商業(yè)銀行內部限制評價試行方法》、《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》等規(guī)定及xx監(jiān)管局有關要求，結合我省農村信用社實際狀況，特制定本指導看法。
本指導看法所指的“合規(guī)”，是指縣級聯(lián)社的全部經營管理活動與所適用的法律、規(guī)則和準則相一樣。
本指導看法所指的法律、規(guī)則和準則是指適用于縣級聯(lián)社經營管理活動的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)定、市場慣例、縣級聯(lián)社內部管理規(guī)章制度以及誠懇守信等職業(yè)道德準則?？h級聯(lián)社合規(guī)部門或未設置合規(guī)部門的專職合規(guī)崗（以下簡稱“合規(guī)部門”）是聯(lián)社內部設立的識別、評估、通報、監(jiān)測并報告縣級聯(lián)社合規(guī)風險，負責合規(guī)風險管理職能的部門或崗位。農村商業(yè)銀行、農村合作銀行和存貸規(guī)模達到50億元及以上的縣級聯(lián)社應設立合規(guī)部門，配備1-2名專職合規(guī)員，并依據(jù)須要設立合規(guī)管理、法律事務等相應崗位；存貸規(guī)模未達到50億元的縣級聯(lián)社（不含農商行、農合行）應設立專職合規(guī)崗，人員可1-2名，該崗應根據(jù)合規(guī)管理職能與內部審計職能分別的原則設置在風險管理部門?？h級聯(lián)社所轄部門及機構應配備專（兼）職合規(guī)員，對設置兼職合規(guī)員的應由該部門或機構負責人兼任。市州辦事處（聯(lián)社）應設立專（兼）職合規(guī)崗，人員可1-2名，該崗設在稽核科。
“合規(guī)風險”是指縣級聯(lián)社因未能遵循法律、規(guī)則和準則，而可能遭遇法律制裁、監(jiān)管懲罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。
“合規(guī)風險管理機制”是指縣級聯(lián)社有效識別、評估、監(jiān)測合規(guī)風險，主動避開違規(guī)事務發(fā)生，主動實行各項訂正措施和適當?shù)膽徒浯胧掷m(xù)修訂相關制度及崗位手冊，以有效管理合規(guī)風險，確?？h級聯(lián)社合規(guī)穩(wěn)健運行的循環(huán)過程。有效的合規(guī)風險管理機制是縣級聯(lián)社構建全面風險管理的基礎，是構建有效內部限制機制的基礎和核心，是縣級聯(lián)社平安穩(wěn)健運行的重要基礎，對縣級聯(lián)社成本限制、風險限制、資本回報等核心要素具有重要的保障作用，是經營活動的重要組成部分。
縣級聯(lián)社的合規(guī)目標是指縣級聯(lián)社通過建立健全合規(guī)風險管理機制，實現(xiàn)對合規(guī)風險的有效識別和管理，促進全面風險管理體系的建設，確?？h級聯(lián)社依法合規(guī)經營。
縣級聯(lián)社應大力提倡、培育和推行合規(guī)文化，包括在全轄推行“合規(guī)從高管做起”、“合規(guī)人人有責”、“主動合規(guī)”、“合規(guī)創(chuàng)建價值”等合規(guī)理念，培育全體干部員工的合規(guī)意識，提倡誠懇、守信、正直等職業(yè)道德與行為操守，懲處各種違規(guī)行為，激勵主動報告合規(guī)問題和合規(guī)風險隱患，促進內部合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動。
合規(guī)文化是縣級聯(lián)社企業(yè)文化的核心組成部分。合規(guī)應從高級管理層做起。高管人員必需做出合規(guī)表率，保證言行與縣級聯(lián)社的宗旨和價值觀念相一樣，領導全體員工以誠懇守信的理念遵守法律合規(guī)，構建縣級聯(lián)社合規(guī)文化。
合規(guī)不僅是合規(guī)部門或合規(guī)人員的責任，更是全部員工的責任。每一位員工都必需對其業(yè)務活動或管理活動是否合規(guī)負責?？h級聯(lián)社對社會負責、對員工負責；員工對縣級聯(lián)社負責、對其他員工負責?？h級聯(lián)社各部門對本部門的經營管理活動是否合規(guī)擔當干脆責任；縣級聯(lián)社對所轄機構自身經營管理活動是否合規(guī)擔當干脆責任。
縣級聯(lián)社理事會（董事會）對其聯(lián)社和所轄機構的經營管理活動是否合規(guī)負有最終責任。
合規(guī)部門擔當幫助縣級聯(lián)社高級管理層有效管理合規(guī)風險的盡職責任。
（一）審議批準縣級聯(lián)社的合規(guī)政策，并監(jiān)督合規(guī)政策的實施；
（二）確保縣級聯(lián)社戰(zhàn)略、產品拓展以及潛在沖突和新的風險暴露都有獨立的評審；
（三）確?？h級聯(lián)社建立適當?shù)暮弦?guī)績效考核、問責（免責）機制、激勵機制等配套措施；
（七）每年至少一次對縣級聯(lián)社管理合規(guī)風險的有效性進行評估；
（八）縣級聯(lián)社章程規(guī)定的其他合規(guī)職責。
（一）監(jiān)督縣級聯(lián)社合規(guī)政策的實施，確保被認定的合規(guī)薄弱環(huán)節(jié)得到剛好整改；
（三）每年至少一次對縣級聯(lián)社管理合規(guī)風險的有效性進行評估；
（四）縣級聯(lián)社章程規(guī)定的其他合規(guī)職責。
合規(guī)風險管理委員會負責監(jiān)督縣級聯(lián)社日常合規(guī)風險管理工作，通過與合規(guī)部門負責人單獨面談或其他有效途徑，了解合規(guī)政策的實施狀況和存在問題，剛好向理事會（董事會）或高級管理層提出相應的看法和建議，監(jiān)督合規(guī)政策的有效實施，并擔當理事會（董事會）授權的其他合規(guī)風險管理工作。
縣級聯(lián)社應有一名高級管理人員全面負責協(xié)調縣級聯(lián)社的合規(guī)風險管理工作，并在合規(guī)部門的幫助下，履行以下職責：
（六）每年至少一次識別和評估縣級聯(lián)社所面臨的主要合規(guī)風險以及管理這些風險的安排；
（七）剛好向理事會（董事會，或合規(guī)風險管理委員會）、監(jiān)事會報告任何重大違規(guī)事務。
合規(guī)部門是管理縣級聯(lián)社合規(guī)風險的獨立職能部門或崗位，幫助高級管理層制定、推動和執(zhí)行縣級聯(lián)社的合規(guī)政策和措施，參加縣級聯(lián)社的組織機構和業(yè)務流程再造，為縣級聯(lián)社各部門及所轄機構供應政策法規(guī)支持，同時履行合規(guī)風險管理、合規(guī)教化培訓、與監(jiān)管部門日常聯(lián)系等職責。合規(guī)部門負責人負責全面協(xié)調縣級聯(lián)社合規(guī)風險的識別和管理，組織、監(jiān)督合規(guī)部門依據(jù)合規(guī)風險管理安排履行職責，并對縣級聯(lián)社所轄部門及機構的合規(guī)風險管理做出評價，定期向高級管理層提交合規(guī)風險評估報告。合規(guī)部門負責人不得兼做業(yè)務條線工作。
合規(guī)部門及其職能應獨立于業(yè)務部門。合規(guī)部門及專職人員不得擔當與其合規(guī)職責可能產生利益沖突的職責。
市州辦事處（聯(lián)社）應切實做好對轄內縣級聯(lián)社合規(guī)機制建設的督促、指導、協(xié)調、服務工作，履行以下合規(guī)職責：
（一）幫助省聯(lián)社組織開展有效的合規(guī)教化和培訓，推動轄內縣級聯(lián)社合規(guī)文化建設；
（三）加強與當?shù)乇O(jiān)管機構的.聯(lián)系和溝通。
（一）合規(guī)部門有獲得履行合規(guī)職責的必要信息的權利；
（三）合規(guī)部門有向上級合規(guī)部門及本聯(lián)社理事會（董事會）或其下設的合規(guī)風險管理委員會、高級管理層提出有效執(zhí)行合規(guī)法律、規(guī)則和準則的看法和建議的權利。
（一）業(yè)務部門對本部門業(yè)務活動的合規(guī)負有干脆責任；
（三）合規(guī)部門應為業(yè)務部門供應合規(guī)詢問、幫助和審核，通過供應建設性看法，辦理合規(guī)事務，為業(yè)務與產品創(chuàng)新供應合規(guī)支持；合規(guī)部門有權組織和實施合規(guī)檢查，調閱任何必要的文件和交易記錄，促進業(yè)務部門防范和限制合規(guī)風險。
合規(guī)部門與稽核審計部門既相互分別又相互支持，合規(guī)部門接受稽核審計部門對合規(guī)風險管理有效性的定期或不定期檢查。
合規(guī)部門主要依據(jù)法律、規(guī)則和準則等對縣級聯(lián)社的經營管理活動進行事前、事中的合規(guī)詢問、指導、監(jiān)督、服務和檢查工作，對合規(guī)風險應定期與稽核部門交換信息。稽核部門應向合規(guī)部門供應與合規(guī)有關的任何審計調查結果，為合規(guī)部門識別、監(jiān)測和評估合規(guī)風險供應信息來源和依據(jù)。十四、合規(guī)部門與其他職能部門的關系其他職能部門對本部門業(yè)務活動的合規(guī)負有干脆責任；職能部門應主動尋求合規(guī)部門的支持和幫助，主動進行定期或不定期的合規(guī)性自查，并向合規(guī)部門供應合規(guī)風險信息或風險點，支持并協(xié)作合規(guī)部門的風險監(jiān)測、評估、監(jiān)督和檢查。
縣級聯(lián)社績效考核應充分體現(xiàn)提倡合規(guī)和懲處違規(guī)的價值觀念，協(xié)調平衡好業(yè)務拓展與合規(guī)風險管理的關系，以增加員工的合規(guī)意識，形成良好的企業(yè)合規(guī)文化?？h級聯(lián)社應建立有效的合規(guī)評價制度，考核評價縣級聯(lián)社各部門、業(yè)務條線和分支機構管理人員合規(guī)風險管理的實力時，應征詢合規(guī)部門負責人的看法。合規(guī)部門的績效應由高級管理層干脆考核。合規(guī)部門人員的薪酬及獎懲管理應與其工作目標保持一樣。
問責制是縣級聯(lián)社合規(guī)風險管理機制能否有效運作的關鍵，縣級聯(lián)社應制定違規(guī)的內部責任追究制度和糾錯規(guī)范，落實合規(guī)責任?？h級聯(lián)社對違規(guī)責任人的處理過程和處理結果，以及所實行的訂正措施，應充分體現(xiàn)縣級聯(lián)社的合規(guī)價值取向?？h級聯(lián)社應設定激勵主動報告合規(guī)風險的基調，對于發(fā)覺合規(guī)問題卻隱瞞不報的，一旦被內部審計部門或外部監(jiān)管部門查實，縣級聯(lián)社應賜予隱瞞不報者嚴厲懲罰；對于主動報告合規(guī)問題或合規(guī)風險隱患的，縣級聯(lián)社可視狀況賜予主動報告者減輕懲罰、免責或嘉獎。
縣級聯(lián)社應明確合規(guī)風險報告的清楚路途，包括：本聯(lián)社其他部門向合規(guī)部門報告合規(guī)風險的路途，各級合規(guī)部門逐級上報合規(guī)風險的路途，合規(guī)部門向高級管理層的報告路途，以及高級管理層向理事會（董事會）或合規(guī)風險管理委員會、監(jiān)事會的報告路途等。應明確報告路途所涉每一位人員的職責，明確報告人的報告要素、方式、格式和頻率等，以及被報告人干脆處理或向上報告的規(guī)范要求。對于報告要素的要求，應以被報告人能據(jù)此快速、精確推斷所涉及的合規(guī)風險為標準。
合規(guī)部門作為縣級聯(lián)社與外部監(jiān)管部門聯(lián)系的樞紐，負責與監(jiān)管部門保持日常的工作聯(lián)系，并擔當以下職責：
（三）代表縣級聯(lián)社主動向監(jiān)管部門反饋看法和建議；
（四）主動參與縣級聯(lián)社與監(jiān)管部門之間溝通和溝通等各項活動；
（五）按監(jiān)管要求向監(jiān)管部門備案，報告有關監(jiān)管事項。
風險經理個人述職報告篇一
尊敬的領導：
您好！
在過去的一年里，我負責公司xxx部門的經理職務。在工作中，嚴格遵守公司要求，認真處理公司的目標和計劃，加強管理，提高業(yè)務。積極提高了部門在一年來的成績收獲，并提高了管理，加強了xxx部門的綜合能力。
回顧這一年，作為一名管理者，我在工作中積極的強化自身，改進自我的思想和態(tài)度，完善了自我，更進一步的帶動給了整個部門的提升和進步。在這一年里取得了較好的成績和收獲。以下是我對這一年來公司的總結匯報：
作為一名經理，一名管理，我深知自身的思想和態(tài)度會給公司帶來怎樣的影響。為此，在工作中自覺做好管理者的自覺，積極完善自身思想。在工作中用規(guī)定進行管理，以品德來服人。在工作中，我學習并鞏固公司的企業(yè)文化，確立自身在工作中定位，積極為公司貢獻自身的力量。
并且，我也一直在加強團隊的思想建，提高員工們的凝聚力和對公司的歸屬感，增加隊伍在工作中的積極性，更加有力的完成工作目標。
市場在不斷的飽滿公司在業(yè)務上的競爭也只會越來越激烈。為此，我在工作中一直積極加強學習能力，提高自身業(yè)務質量，擴展自身的知識，及時尋找突破口。在工作中，我一邊嚴格完成公司的任務目標，一邊也在擴展自己，讓工作能各個方面進行完善，擴展我們的業(yè)務范圍和業(yè)務質量，提高市場競爭力。
此外，我也重視管理上的完善。在隊伍的管理上，我以身作則，在工作中加強自我要求和目標，嚴格遵守公司紀律和規(guī)定，在工作中嚴格執(zhí)行目標，認真處理。完善工作任務。
在管理上，部門成員也都能積極嚴謹?shù)淖袷毓ぷ髂繕耍瓿晒ぷ鞯娜蝿?。盡管在工作中又時候的也會出現(xiàn)一些毛病，但我通過及時的處理和約束，也圓滿的結束了工作管理。
一年來，我們在工作中緊跟公司的發(fā)展目標，以最嚴謹?shù)膽B(tài)度面對工作，優(yōu)秀的完成公司的目標任務。
當然，我在工作中也有許多的不足，有其是在新人的管理上，沒能讓其適應團隊的情況，給隊伍的擴張帶來了一些麻煩。但在今后的工作中我一定會改進這些問題，積極完善工作的處理。更好的提高團隊能力，讓下一年取得更好的成績！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
風險經理個人述職報告篇二
尊敬各位評委：
我叫，年月取得大專學歷，1996年被聘為政工師職稱，1999年取得武漢大學行政管理本科文憑。從1996年被聘為政工師以后，我先后擔任過檢測站書記、公司辦主任、二大隊黨總支書記等職務，20xx年開始，擔任油品運輸分公司經理。14年以來，我連續(xù)年被評為公司模范、先進思想政治工作者，年被評為公司雙文明模范、先進個人，年被評為先進黨務工作者。現(xiàn)在，我就被聘為政工師職稱以來的學習和工作隊情況匯報如下，敬請各位評委審議。
我的工作崗位雖然在政工系統(tǒng)的時間較多，但我十分注重經濟經濟工作的學習和研究，早在1986年，我就取得了大慶石油學院計算機與控制工程系工業(yè)管理工程專業(yè)學習畢業(yè)證書。20xx年，我又取得了勞動部和社會保障部企業(yè)信息管理師的資格證書。與此同時，我還訂閱了《世界經濟》、《經濟管理學》等雜志，刻苦鉆研不同經濟時期，不同經濟環(huán)境、不同經濟條件下經濟管理的觀念和管理，攻下了“運籌學”、“營銷學”等專項理論方面的知識，研究了運輸行業(yè)低成本高效益的有關問題，先后撰寫了《團結是基層領導班子堅強有力的保證》、《對原油運輸由被動營運變?yōu)橹鲃臃盏乃伎肌?、《運用“運籌學”方法，強化“利用率”管理，切實提高車輛在油品運輸中的`“工作效率”》等理論文章，其中，我撰寫的《降低貨運成本，實現(xiàn)貨運安全探討》的論文，在《江漢石油經濟》雜志上發(fā)表。
20xx年我擔任油品運輸分公司經理后，在班子成員的大力支持下，始終致力于經營管理機長健全和完善。首先是，抓好規(guī)章制度修改完善。我對分公司的各項管理制度進行了全面的清理，并利用職工代表大會，修訂完善了《生產運行管理規(guī)定》、《油料考核實施細則》、《材料管理規(guī)定》、《車輛修保管理規(guī)定》、《路單管理規(guī)定》等十六項管理制度。目前，我們正將這些制度匯編成冊，發(fā)到員工人手一冊，今年初，我們還在分公司范圍內，開展了管理制度執(zhí)行年活動，有效推動了各項規(guī)章制度的落實。其次是，解決好經營管理的突出問題。我針對經營管理過程中出現(xiàn)的新問題、新矛盾、新難點，創(chuàng)新管理辦法，逐步推動管理工作向精細化方向發(fā)展。針對油料管理上存在的問題，推行了油料“日清日結”管理辦法，實行了“油料管理責任追究制度”，與周磯第一加油站簽定了“加強車輛加油環(huán)節(jié)管理協(xié)議”，使油料管理工作得到了實質上上的加強，其經驗在公司召開的專業(yè)會進行了推廣。針對材料、輪胎、修理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，在分公司全面推行了“收入、成本日清日結”管理辦法，使各項成本從源頭上得到了較好的控制。針對夏時制安全教育不好落實的問題，實行了路單上加蓋“安全提示語”，駕駛室發(fā)放“夏時制安全注意事項”，編印“危貨車輛安全運行要點”等，有力的促進了安全工作。在我擔任分公司經理的三年中，車輛隊沒有發(fā)生過一次重大責任事故。僅20xx年，我分公司就先后獲得了局“管理提升年先進單位”、“交通運輸管理模范單位”、“安全生產先進單位”等稱號。
作為分公司行政一把手，我始終把發(fā)展作為第一要務。在市場運輸作上，我研究實施了“四好謀略”，即：“穩(wěn)定好”采油廠市場，“協(xié)調好”松滋采油廠市場，“把握好”銷售公司市場，“研究好”潛石化市場。在生產運行上，我制定并實施“車輛高效運行法”，即：“一車多點”的生產運行原則，“一站多帶”的生產運行方法，“多車多帶”的生產運行策略。在內、外部關系協(xié)調上，我始終堅持“利益平衡”和“互利雙嬴”的觀念，盡可能的避免利益沖突、關系緊張問題的出現(xiàn)，確保分公司的發(fā)展始終處于良性循環(huán)的狀態(tài)。近三年來，在分公司干部、員工的共同努力下，實現(xiàn)了一年一個跨越，一年一個攀升的良好局面，上交公司利潤，由20xx年的270.83萬元，上升到20xx年的301.15萬元，今年1-8月份，已實現(xiàn)利潤190.1萬元，超利16.74萬元。
風險經理個人述職報告篇三
述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的`政績、預測其發(fā)展?jié)摿?，促使其忠于職守、更好地完成工作任務。在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。
自己**年銷售工作，在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止**年12月24日，年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好!
出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到公司，以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
風險經理個人述職報告篇四
尊敬的領導：
每當我回顧以往完成的工作都能夠從中獲益良多，至少我得保證自己已經盡到了公司經理的職責所在才行，所以我能夠在領導的安排下認真展開自身的各項工作，而且我在工作中也能夠和其他同事互幫互助從而解決難題，以下是我擔任公司經理以來的述職報告并請領導進行評議。
思想上能夠牢記公司的整體發(fā)展方向并為此而努力著，我明白公司的發(fā)展與每個員工在工作中的努力都密不可分，所以我能夠履行好相應的職責并遵從公司的發(fā)展方針，平時的工作中能夠密切關注公司的發(fā)展狀況，對于領導的指示也能夠認真遵從并確保盡到職責所在，而且我也有加強理論知識的學習并以此來指導自己的工作，確保自己在工作中的表現(xiàn)符合領導的要求并對此進行自我反思，在我看來自己應該要不斷提升工作要求以便于能夠完成領導安排的任務，為了追求思想的進步導致我也會認真查詢資料從而改進工作方式。
工作中則嚴格要求自己并加強對所在部門的管理，一方面我要強化自身的工作能力以便于更好地履行職責，我明白能夠處于經理的崗位是源于領導的信任和諸多員工的支持，因此我要時刻反思自己在工作中的不足之處并努力將其改善，對于自身的職業(yè)發(fā)展而言做好本職工作并追求更高的目標是很重要的。另一方面則是要管理好底下的員工從而促進部門的整體發(fā)展，成為公司經理便應該在工作中對底下的員工負責才行，所以我很重視對部門的管理并更完善了相應的制度，除了監(jiān)督員工做好各自的工作以外也會確保自己符合相應的要求。
盡管在工作中盡職盡責卻也存在需要改進之處，主要是在管理方面常常會提出一些不切實際的要求，這樣的做法對于缺乏經驗的新員工來說是很難適應的，再加上我很少組織對員工的培訓導致整體方面的表現(xiàn)不佳，這種狀況的出現(xiàn)說明我對集體事務的關心是不夠的，僅僅追求個人發(fā)展卻在管理方面不夠重視，因此我得盡快改進這方面的不足并加強與其他部門之間的溝通，通過觀察與學習從而認識到自己在管理過程中存在的不足。
能夠在公司經理的崗位上盡到自己的職責所在讓我感到很榮幸，我會繼續(xù)履行好自己的職責從而更好地促進公司的整體發(fā)展，我也會在工作中為自己設置更高的工作目標并努力將其實現(xiàn)。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
風險經理個人述職報告篇五
一年來的工作已經結束，在聯(lián)社領導的指導和同事們的積極協(xié)助、配合下，我順利完成了201-年風險合規(guī)部的各項工作任務。在崗期間，我能夠認真履行自己的職責，積極做好本職工作，較好地完成了自己負責的各項工作任務。現(xiàn)從以下幾個方面將我一年以來的工作情況述職如下。
一、履行本職工作。
(一)為了盡快進入角色，保證風險合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對性，我嚴格要求自己，從一個新學員做起，注重加強知識積累和業(yè)務學習，夯實風險審查崗位的理論基礎。首先，我認真學習銀監(jiān)局下發(fā)的各類合規(guī)、風險控制方面的文件，以及我社信貸管理和授信業(yè)務審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個“辦法”》，一個“指引”、合規(guī)文化建設及案件防控治理等規(guī)章制度。其次，在系統(tǒng)操作上，學習并熟練操作了信貸業(yè)務信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計報表等相關查詢系統(tǒng)。另外，積極參加銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
通過學習培訓，不僅逐步提高了個人專業(yè)職能理論水平，提升了自身的業(yè)務素質，增進了對風險合規(guī)管理重要性的認識，同時也提高了個人的業(yè)務操作技能，使自己在業(yè)務操作上能夠規(guī)范熟練，在工作上做到有的放矢。
(二)在實際本職工作中，我主要做好了以下幾個方面：
一是對風險合規(guī)工作進行安排部署。在全年的工作安排中，就轄內的風險管理組織體系、風險管理政策和程序、風險管理運行機制、考核問責、風險管理文化、監(jiān)督與評價等工作進行了安排部署，進一步明確了全年的風險合規(guī)工作方向和工作計劃。
二是制定風險合規(guī)工作計劃。在年初，根據(jù)市辦《長治市農村信用社201-年風險合規(guī)指導意見》制定了201-年度風險與合規(guī)工作計劃，明確了全年制度建設、合規(guī)培訓、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評估和風險與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標。為使合規(guī)工作順利開展按時完成，制定了合規(guī)部工作考核辦法。通過出臺制度，制定辦法，為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定了基礎。
控制度基本覆蓋所開展的各項業(yè)務。但在風險預警方面規(guī)范性文件還不全面，如：計算機運行故障處理辦法、計算機突發(fā)事件應急預案等。
四是對各級制定的登記簿(臺賬)進行了整理、規(guī)范。在修訂、廢止內控制度的同時，于去年10月份對所有的登記簿(臺賬)進行了整理、規(guī)范。通過對內控制度的認真疏理和修訂完善，目前已經基本形成了一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務全過程的管理制度，各種登記簿(臺賬)也得到了進一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強風險管理工作。為確保風險管理工作上一個新的臺階，有效遏制各類風險發(fā)生，制定了《某某縣農村信用合作聯(lián)社風險機制建設管理辦法》。在辦法中進一步明確了包括：信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險、信息科技風險、合規(guī)風險、銀行卡業(yè)務風險、聲譽風險等八類風險各業(yè)務條線職能部門的職責范圍和主要工作措施。同時，根據(jù)聯(lián)社安排，參與了我社信貸業(yè)務等專項檢查。
風險管理組織體系建設;嘗試引入經濟資本管理，完善操作風險管理機制;建立在壓力測試情景模式，進一步完善管理信息系統(tǒng)建設。
七是開展訴訟(仲裁)工作。去年累計辦理訴訟案件19起，19起訴訟案件中，涉及金融借款合同糾紛16起，涉及勞動爭議1起，涉及債權糾紛1起，其中15起已結案，另3起正在審理中，通過訴訟收回貸款11萬元。
八是開展風險合規(guī)教育培訓。在201-年初，制定了《某某縣農村信用合作聯(lián)社201-年度案件防控知識培訓實施方案》，具體負責制定全轄金融相關法律法規(guī)知識學習計劃，并組織學習和進行階段性測試。去年共開展全員性警示教育10期，分別是《再現(xiàn)真相》6期、防搶案例4期，參加人數(shù)為324人次，培訓面人均2次。同時開展黨風廉政教育學習。學習期數(shù)6期，參加人數(shù)為372人次，學習面達100%。
二、工作中存在的問題。
之間的工作協(xié)調與配合。
三、下半年的工作打算。
在今年的工作中，我將在去年工作的基礎上，揚長避短，主動改進，扎實工作，全面做好風險識別、風險分析、風險監(jiān)測和風險化解控制工作。主要做好以下三個方面：
(一)加強理論學習，進一步提高自身素質，爭取能通過“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
(二)積極做好本職工作的同時，主動加強與各部門的協(xié)調與溝通，取得支持，與同事們通力合作，共同提高，并努力完成各項業(yè)務指標。
(三)增強大局觀念，轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，把工作做得更好，在努力鍛煉提高自己的同時，為我社美好的明天盡我綿薄之力!
風險經理個人述職報告篇六
各位領導同事們：
20--年上半年我在南京路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎工作，直接面對前來辦理業(yè)務的八方客戶，是客戶認知--的第一道窗口，因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來，一直嚴格遵守--銀行柜臺人員的各項規(guī)章制度，積極學習各項業(yè)務知識，了解和熟練掌握相關技能，及時快速地辦理各項業(yè)務，為客戶做好柜臺服務。堅決按照崗位職責嚴格要求自己，按照業(yè)務要求辦事，保證業(yè)務無誤和資金安全的同時，積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業(yè)務，順利的完成了支行下達的任務指標。
到了8月份，我非常榮幸的被調任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監(jiān)測和控制的綜合管理部門，是風險和內控的日常管理職責部門。作為風險管理部授信后管理人員，在實際工作中，主要完成以下幾個方面的工作：對--銀行青島分行運行的cecm系統(tǒng)進行維護和管理，對本部門檔案進行整理保管，日常辦公相關工作。
面對新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn)，讓我既感到陌生，又感到空前的壓力，但是在這將近半年的時間里，我受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上受到了無微不至的指導，幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。在風險管理部幾個月的時間里，我抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作，積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的工作。由于首次進入風險部，面對全新的工作崗位，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個過程不僅是角色的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在實際工作中，認識到授信后管理需要嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考，才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。青島--優(yōu)良的培訓系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解學習授信管理和風險控制等業(yè)務知識，把所學所悟運用到實際工作中。
雖然目前在風險部的工作時間很短，但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識和管理工作，努力養(yǎng)成良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的耐心指導，受益匪淺，今后還將更加努力。
工作中的不足：
由于家在異地，生活習慣和地域習俗有很大差異，接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高;首次擔任授信后管理崗位，日常工作涉及很多方面，工作條理和時間安排還有很多不足;對很多業(yè)務和流程還沒有完全熟悉掌握，需要多加強學習。
風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位，通過這幾個月的學習和工作，我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績;在今后的工作中，我將更加努力進取，力爭成為優(yōu)秀的--一員。
風險經理個人述職報告篇七
尊敬的領導：
您好!
自從我xx年xx月從事銷售工作以來，在上級領導部門的正確領導下，在同事的關心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止xx年xx月，我總共完成了xx萬元的銷售額，完成了全年度銷售額的xx%?，F(xiàn)將一年以來的銷售工作總結如下：
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于xx系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：今年九月份，xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產，廠內堆積硅石估計約xx噸、重晶石xx噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到xx分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩xx噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產品，通過自己對xx區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在xx區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：xx電力局、xx電力局做為重點，同時xx供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好xx油礦的電氣材料采購，三是在xx區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對xx地區(qū)縣局無權力采購的狀況，計劃對xx供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做xx有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
(三)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。
六、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)xx年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三)xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
述職人：xxxx
xx年xx月xx日
風險經理個人述職報告篇八
今年上半年以來，在省、市店的領導下，認真貫徹“二為”方針，堅持三個文明一起抓，我?guī)ьI書店一班人進一步解放思想、開拓進取，搞活流通渠道，調整圖書結構、繁榮圖書市場，最大限度地滿足讀者需求，取得了較好的經濟效益和社會效益。20__年上半年實現(xiàn)銷售收入1101萬元，比去年同期增加近175萬元，預計全年銷售額達2600萬元，將超額完成省、市店下達的指導性計劃2450萬元。
一、加強學習，提高修養(yǎng)。
我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質，時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場。認真學習領導科學、經濟管理、金融管理、法律法規(guī)等方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。帶頭學好各種政策法規(guī)，并將其運用到實際工作中去。沒有堅定的政治立場，就會腐敗，就會墮落；沒有較強的政策理論水平，工作發(fā)展就沒有后勁；沒有較深的文化涵養(yǎng)，就不是一個好領導。沒有學習，就沒有進步。我堅持不懈地學習，一有閑暇就讀書看報，不斷充實完善自己。
二、務真求實，創(chuàng)造性工作。
一是搞好教材、教輔的發(fā)行工作。上半年課本、教材銷售碼洋695萬元，占銷售總額的63.1%，比去年同期相比增加了60萬元。以靈活的方式參與競爭；不斷改善服務質量，問計于師生，急教育之所急，想教育之所想，熱情的服務，贏得了廣大教育工作者的信賴。
二是加強陣地建設。為創(chuàng)造一個舒適溫馨、書香濃郁、方便快捷的購物環(huán)境，我們不斷裝修改造。今年6月又對二樓圖書市場重新裝修，廳內清潔明亮、品種繁多、書香飄飄，讀者一步一停足，三步一回頭，留連忘返，真正成為營造書香社會人們的精神家園。一般圖書上半年銷售碼洋331萬元，比去年同期的279萬元增加了52萬元。以省店60周年為契機，利用多種措施搞好百日圖書大聯(lián)展活動。我們書店是黨的主要宣傳陣地，為建設書香鄆城，營造學習型社會，我們義不容辭。
三是堅持“一元化為主，多元化經營”的原則，大力發(fā)展第三產業(yè)。今年6月，我們精心籌備的唐塔路文體商城隆重開業(yè)，這是一個大喜事，是一個良好的開端，為書店發(fā)展揭開了嶄新的一頁。（開業(yè)不到2周，就有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育系統(tǒng)團體購物17000萬元。）文體商城既為我們增加了收入，又宣傳了新華書店的形象。
三、加強內部管理，廉潔奉公。
一、為節(jié)約開支，我們制定了嚴格的財務制度。重大開支造計劃，任何開支均要寫申請報告，報銷單據(jù)先由主管人簽字，再由我審核。并規(guī)定加班時間，一律不準喝酒，若發(fā)現(xiàn)罰款100元。二、作為班長，我堅持處事公正、光明磊落、關心同志、坦誠相見；工作中堅持民主集中制，積極征求班子成員及各方面的意見，我們領導班子年青有為，業(yè)務精湛，科級干部也均是精兵強將，有較強的工作能力，大家暢所欲言，有好的建議，大家要多提，我作錯了可當面指正。大家關心我，也就是關心我們書店、關心我們的事業(yè)。三、不搞特殊。我時刻嚴格要求自己，帶頭執(zhí)行中央和黨委有關廉潔自律的規(guī)定，我愿意接受大家的監(jiān)督。
成績大家有目共睹，不足之處還有很多，我略談以下兩點：
二、副業(yè)不夠興旺。文體商城開業(yè)只是萬里長征的第一步，今后的路還很長，很艱難。目前我們的副業(yè)還太少、太弱，大家要集思廣義、共獻良策、共謀發(fā)展。“新華書店”是一個閃光的品牌，是塊金字招牌，蘊藏著巨大的無形資產，我們要保護好、利用好、發(fā)揮好。如棗莊市新華書店組建了一個新華酒業(yè)有限公司，生產“新華”牌白酒，利用新華的品牌優(yōu)勢，憑借新華書店的遍布全國的網絡優(yōu)勢，銷售狀況還不錯，這是一個很好的例子，大家可借鑒一下。
當然這些不足，需要我及在座的各位一年乃至幾年的努力，作為領導，我負有不可推卸的責任。今后財務制度要進一步加強，努力節(jié)約開支；人事方面要競爭上崗，誰為書店做的貢獻大，誰就能走上領導崗位。
工作是一種快樂。事業(yè)是我的生命?；仡欁哌^的路，我在書店十幾年，我付出了，收獲了，我從工作中享受到無以倫比的快樂。大家也要以事業(yè)為重，把工作當作快樂。工作是美麗的。
回顧過去，得與失，對與錯，艱辛的汗水，豐收的喜悅，一切歷歷在目。忘記過去就意味著背叛，過去錯的改正過來，不足的地方要加強彌補。
立足現(xiàn)在，我們要腳踏實地。不要形式主義，要實事求是；不要官僚主義、機關作風，要踏踏實實。不搞內部矛盾，拉幫結派，要大局為重，互相團結愛護，我們親如兄弟姐妹，新華人是一個家。效益是硬指標，任何成績的取得，絕不是唱唱高調，喊喊口號就能得來的；不是一時心血來潮，要持之以恒。
展望未來，前途是光明的。我們有信心。我們書店能做大做強，敢于面對競爭，面對挑戰(zhàn)。經營和管理方面存在的問題，都迫切需要解決。只要我們敢于面對，認真對待，說真話，辦實事，就一定能用市場的辦法解決經營上的問題，以科學精神和人本思想解決管理中的問題。
面對嚴峻形勢，我深感壓力，有時竟夜不能寐，我知道自己肩上的擔子更重了。今天我們大家相聚一堂，坦誠以待，相互指正，共謀發(fā)展之計，實屬難得。讓我們團結起來，手拉手，心連心，共創(chuàng)美好的明天！
風險經理個人述職報告篇九
為建立健全合規(guī)風險管理制度，完善合規(guī)風險管理組織架構，明確合規(guī)風險管理責任，構建合規(guī)風險管理體系，有效識別并積極主動防范化解合規(guī)風險，確保全省各縣（市、區(qū)）農村信用社聯(lián)合社、農村信用合作聯(lián)社、農村合作銀行、農村商業(yè)銀行（以下簡稱“縣級聯(lián)社”）的安全穩(wěn)健運行，根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會制定的《商業(yè)銀行內部控制評價試行辦法》、《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》等規(guī)定及xx監(jiān)管局有關要求，結合我省農村信用社實際情況，特制定本指導意見。
本指導意見所指的“合規(guī)”，是指縣級聯(lián)社的所有經營管理活動與所適用的法律、規(guī)則和準則相一致。
本指導意見所指的法律、規(guī)則和準則是指適用于縣級聯(lián)社經營管理活動的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)定、市場慣例、縣級聯(lián)社內部管理規(guī)章制度以及誠實守信等職業(yè)道德準則。
縣級聯(lián)社合規(guī)部門或未設置合規(guī)部門的專職合規(guī)崗（以下簡稱“合規(guī)部門”）是聯(lián)社內部設立的識別、評估、通報、監(jiān)測并報告縣級聯(lián)社合規(guī)風險，負責合規(guī)風險管理職能的部門或崗位。
農村商業(yè)銀行、農村合作銀行和存貸規(guī)模達到50億元及以上的縣級聯(lián)社應設立合規(guī)部門，配備1-2名專職合規(guī)員，并根據(jù)需要設立合規(guī)管理、法律事務等相應崗位；存貸規(guī)模未達到50億元的縣級聯(lián)社（不含農商行、農合行）應設立專職合規(guī)崗，人員可1-2名，該崗應按照合規(guī)管理職能與內部審計職能分離的原則設置在風險管理部門?？h級聯(lián)社所轄部門及機構應配備專（兼）職合規(guī)員，對設置兼職合規(guī)員的應由該部門或機構負責人兼任。
市州辦事處（聯(lián)社）應設立專（兼）職合規(guī)崗，人員可1-2名，該崗設在稽核科。
“合規(guī)風險”是指縣級聯(lián)社因未能遵循法律、規(guī)則和準則，而可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。
“合規(guī)風險管理機制”是指縣級聯(lián)社有效識別、評估、監(jiān)測合規(guī)風險，主動避免違規(guī)事件發(fā)生，主動采取各項糾正措施和適當?shù)膽徒浯胧?，持續(xù)修訂相關制度及崗位手冊，以有效管理合規(guī)風險，確?？h級聯(lián)社合規(guī)穩(wěn)健運行的循環(huán)過程。
有效的合規(guī)風險管理機制是縣級聯(lián)社構建全面風險管理的基礎，是構建有效內部控制機制的基礎和核心，是縣級聯(lián)社安全穩(wěn)健運行的重要基礎，對縣級聯(lián)社成本控制、風險控制、資本回報等核心要素具有重要的保障作用，是經營活動的重要組成部分。
縣級聯(lián)社的合規(guī)目標是指縣級聯(lián)社通過建立健全合規(guī)風險管理機制，實現(xiàn)對合規(guī)風險的有效識別和管理，促進全面風險管理體系的建設，確?？h級聯(lián)社依法合規(guī)經營。
縣級聯(lián)社應大力倡導、培育和推行合規(guī)文化，包括在全轄推行“合規(guī)從高管做起”、“合規(guī)人人有責”、“主動合規(guī)”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”等合規(guī)理念，培養(yǎng)全體干部員工的合規(guī)意識，倡導誠實、守信、正直等職業(yè)道德與行為操守，懲處各種違規(guī)行為，鼓勵主動報告合規(guī)問題和合規(guī)風險隱患，促進內部合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動。
合規(guī)文化是縣級聯(lián)社企業(yè)文化的核心組成部分。
合規(guī)應從高級管理層做起。高管人員必須做出合規(guī)表率，保證言行與縣級聯(lián)社的宗旨和價值觀念相一致，領導全體員工以誠實守信的理念守法合規(guī)，構建縣級聯(lián)社合規(guī)文化。
合規(guī)不僅是合規(guī)部門或合規(guī)人員的責任，更是所有員工的責任。每一位員工都必須對其業(yè)務活動或管理活動是否合規(guī)負責?？h級聯(lián)社對社會負責、對員工負責；員工對縣級聯(lián)社負責、對其他員工負責?？h級聯(lián)社各部門對本部門的經營管理活動是否合規(guī)承擔直接責任；縣級聯(lián)社對所轄機構自身經營管理活動是否合規(guī)承擔直接責任。
縣級聯(lián)社理事會（董事會）對其聯(lián)社和所轄機構的經營管理活動是否合規(guī)負有最終責任。
合規(guī)部門承擔協(xié)助縣級聯(lián)社高級管理層有效管理合規(guī)風險的盡職責任。
（一）審議批準縣級聯(lián)社的合規(guī)政策，并監(jiān)督合規(guī)政策的實施；
（二）確保縣級聯(lián)社戰(zhàn)略、產品拓展以及潛在沖突和新的風險暴露都有獨立的評審；
（三）確?？h級聯(lián)社建立適當?shù)暮弦?guī)績效考核、問責（免責）機制、激勵機制等配套措施；
（七）每年至少一次對縣級聯(lián)社管理合規(guī)風險的有效性進行評估；
（八）縣級聯(lián)社章程規(guī)定的其他合規(guī)職責。
（一）監(jiān)督縣級聯(lián)社合規(guī)政策的實施，確保被認定的合規(guī)薄弱環(huán)節(jié)得到及時整改；
（三）每年至少一次對縣級聯(lián)社管理合規(guī)風險的有效性進行評估；
（四）縣級聯(lián)社章程規(guī)定的其他合規(guī)職責。
合規(guī)風險管理委員會負責監(jiān)督縣級聯(lián)社日常合規(guī)風險管理工作，通過與合規(guī)部門負責人單獨面談或其他有效途徑，了解合規(guī)政策的實施情況和存在問題，及時向理事會（董事會）或高級管理層提出相應的意見和建議，監(jiān)督合規(guī)政策的有效實施，并承擔理事會（董事會）授權的其他合規(guī)風險管理工作。
縣級聯(lián)社應有一名高級管理人員全面負責協(xié)調縣級聯(lián)社的合規(guī)風險管理工作，并在合規(guī)部門的協(xié)助下，履行以下職責：
（六）每年至少一次識別和評估縣級聯(lián)社所面臨的主要合規(guī)風險以及管理這些風險的計劃；
（七）及時向理事會（董事會，或合規(guī)風險管理委員會）、監(jiān)事會報告任何重大違規(guī)事件。
合規(guī)部門是管理縣級聯(lián)社合規(guī)風險的獨立職能部門或崗位，協(xié)助高級管理層制定、推動和執(zhí)行縣級聯(lián)社的合規(guī)政策和措施，參與縣級聯(lián)社的組織機構和業(yè)務流程再造，為縣級聯(lián)社各部門及所轄機構提供政策法規(guī)支持，同時履行合規(guī)風險管理、合規(guī)教育培訓、與監(jiān)管部門日常聯(lián)系等職責。
合規(guī)部門負責人負責全面協(xié)調縣級聯(lián)社合規(guī)風險的識別和管理，組織、監(jiān)督合規(guī)部門根據(jù)合規(guī)風險管理計劃履行職責，并對縣級聯(lián)社所轄部門及機構的.合規(guī)風險管理做出評價，定期向高級管理層提交合規(guī)風險評估報告。合規(guī)部門負責人不得兼做業(yè)務條線工作。
合規(guī)部門及其職能應獨立于業(yè)務部門。合規(guī)部門及專職人員不得承擔與其合規(guī)職責可能產生利益沖突的職責。
市州辦事處（聯(lián)社）應切實做好對轄內縣級聯(lián)社合規(guī)機制建設的督促、指導、協(xié)調、服務工作，履行以下合規(guī)職責：
（一）協(xié)助省聯(lián)社組織開展有效的合規(guī)教育和培訓，推動轄內縣級聯(lián)社合規(guī)文化建設；
（三）加強與當?shù)乇O(jiān)管機構的聯(lián)系和溝通。
（一）合規(guī)部門有獲取履行合規(guī)職責的必要信息的權利；
（三）合規(guī)部門有向上級合規(guī)部門及本聯(lián)社理事會（董事會）或其下設的合規(guī)風險管理委員會、高級管理層提出有效執(zhí)行合規(guī)法律、規(guī)則和準則的意見和建議的權利。
十三、合規(guī)部門和業(yè)務部門的關系
（一）業(yè)務部門對本部門業(yè)務活動的合規(guī)負有直接責任；
（三）合規(guī)部門應為業(yè)務部門提供合規(guī)咨詢、幫助和審核，通過提供建設性意見，辦理合規(guī)事務，為業(yè)務與產品創(chuàng)新提供合規(guī)支持；合規(guī)部門有權組織和實施合規(guī)檢查，調閱任何必要的文件和交易記錄，促進業(yè)務部門防范和控制合規(guī)風險。
合規(guī)部門與稽核審計部門既相互分離又相互支持，合規(guī)部門接受稽核審計部門對合規(guī)風險管理有效性的定期或不定期檢查。
合規(guī)部門主要依據(jù)法律、規(guī)則和準則等對縣級聯(lián)社的經營管理活動進行事前、事中的合規(guī)咨詢、指導、監(jiān)督、服務和檢查工作，對合規(guī)風險應定期與稽核部門交換信息?；瞬块T應向合規(guī)部門提供與合規(guī)有關的任何審計調查結果，為合規(guī)部門識別、監(jiān)測和評估合規(guī)風險提供信息來源和依據(jù)。
其他職能部門對本部門業(yè)務活動的合規(guī)負有直接責任；職能部門應主動尋求合規(guī)部門的支持和幫助，主動進行定期或不定期的合規(guī)性自查，并向合規(guī)部門提供合規(guī)風險信息或風險點，支持并配合合規(guī)部門的風險監(jiān)測、評估、監(jiān)督和檢查。
縣級聯(lián)社績效考核應充分體現(xiàn)倡導合規(guī)和懲處違規(guī)的價值觀念，協(xié)調平衡好業(yè)務拓展與合規(guī)風險管理的關系，以增強員工的合規(guī)意識，形成良好的企業(yè)合規(guī)文化?？h級聯(lián)社應建立有效的合規(guī)評價制度，考核評價縣級聯(lián)社各部門、業(yè)務條線和分支機構管理人員合規(guī)風險管理的能力時，應征詢合規(guī)部門負責人的意見。合規(guī)部門的績效應由高級管理層直接考核。合規(guī)部門人員的薪酬及獎懲管理應與其工作目標保持一致。
問責制是縣級聯(lián)社合規(guī)風險管理機制能否有效運作的關鍵，縣級聯(lián)社應制定違規(guī)的內部責任追究制度和糾錯規(guī)范，落實合規(guī)責任。縣級聯(lián)社對違規(guī)責任人的處理過程和處理結果，以及所采取的糾正措施，應充分體現(xiàn)縣級聯(lián)社的合規(guī)價值取向?？h級聯(lián)社應設定鼓勵主動報告合規(guī)風險的基調，對于發(fā)現(xiàn)合規(guī)問題卻隱瞞不報的，一旦被內部審計部門或外部監(jiān)管部門查實，縣級聯(lián)社應給予隱瞞不報者嚴厲處罰；對于主動報告合規(guī)問題或合規(guī)風險隱患的，縣級聯(lián)社可視情況給予主動報告者減輕處罰、免責或獎勵。
縣級聯(lián)社應明確合規(guī)風險報告的清晰路線，包括：本聯(lián)社其他部門向合規(guī)部門報告合規(guī)風險的路線，各級合規(guī)部門逐級上報合規(guī)風險的路線，合規(guī)部門向高級管理層的報告路線，以及高級管理層向理事會（董事會）或合規(guī)風險管理委員會、監(jiān)事會的報告路線等。應明確報告路線所涉每一位人員的職責，明確報告人的報告要素、方式、格式和頻率等，以及被報告人直接處理或向上報告的規(guī)范要求。對于報告要素的要求，應以被報告人能據(jù)此迅速、準確判斷所涉及的合規(guī)風險為標準。
合規(guī)部門作為縣級聯(lián)社與外部監(jiān)管部門聯(lián)系的樞紐，負責與監(jiān)管部門保持日常的工作聯(lián)系，并承擔以下職責：
（三）代表縣級聯(lián)社積極向監(jiān)管部門反饋意見和建議；
（四） 積極參加縣級聯(lián)社與監(jiān)管部門之間溝通和交流等各項活動；
（五）按監(jiān)管要求向監(jiān)管部門備案，報告有關監(jiān)管事項。
風險經理個人述職報告篇十
我今年的工作壓力非常大，集團公司工作量是海量的，在總經理不到位的情況下，我以總經理的崗位要求要求自己，把集團6家公司看作一盤棋，統(tǒng)籌安排整體推進，在董事長的逐項授權下開展具體工作，扛著重重壓力，始終堅持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問題，一邊處理以前遺留的老問題，從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起，以公司年度目標達成為方向，以公司團隊建設為重點，以公司體系建設為保障，以公司日常管理為基礎，展開集團公司的工作，通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題：內外部資源整合問題，內部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以后，總經理到位，我調整自己的角色，我的工作以圍繞協(xié)助總經理工作，參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況；
（一）內部管理工作。
1、制度建設：作為常務副總，面對公司多項目管理的實際需要，我積極推進公司內部制度流程建設工作，在年初即定__年為公司制度建設年，希望通過一年打基礎，二年做完善，三年成系統(tǒng)的制度建設，完成公司三級業(yè)務流程的建設，今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
（二）團隊建設工作：
__年5月我初到公司時，公司房地產專業(yè)人員非常缺乏，到__年底，通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設，通過招聘面試__年11月份，產品研發(fā)總監(jiān)到崗，__年1月人力行政總監(jiān)到崗，4月營銷總監(jiān)到崗，6月工程總監(jiān)到崗，7月份董事長引進財務總監(jiān)，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議，10月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外，完成了南召公司項目總經理，內黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻，點滴做起，任勞任怨，公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況；
__年集團公司年度銷售金額是6億，總銷面積21。2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調整目標為：銷售目標3。28億，銷售面積為16。97萬平米，（因龍湖，蘭考兩項目未開建）；實際實現(xiàn)銷售收入：2。73億；總銷售面積：11。3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經營戰(zhàn)略布局的問題，但是為達成目標，我?guī)ьI集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力，在人員少任務重的情況下，為項目公司解決我所能解決的所有問題，包括召開各種類型業(yè)務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產力發(fā)展的政策和制度，安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
（1）關于執(zhí)行力。
公司6——10月份的浮夸風：認真反思我的工作，有些事情出現(xiàn)有我的責任，比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力，耗時半年時間做的無法使用的半成品制度，不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用，反而起到了很大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理，發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務素質差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權指揮，越級匯報，我沒有及時制止工作的推進和方向的調整，最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離，大搞浮夸風，即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現(xiàn)，應該嚴格按照公司的管理層級進行管理，不能允許相關人員越權行事，對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力，既定目標要加強監(jiān)督把控，把問題消滅在萌芽中。
（2）關于堅持和方法：
南召項目問題：在年初南召項目上馬時，基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項目和開發(fā)項目綜合判斷，屢次給公司建議這個項目的不可行性，但是最終建議沒有得到公司的認可，6月份這個項目的匆忙上馬。到10月份，項目自身的問題已徹底暴漏，公司已經累計投入資金約5000萬元，但回收期還遙遙無期，給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情，我不夠堅持，當我屢次建議沒有被公司采納時，我就放棄了堅持，任由事情發(fā)展下去，直到最后項目實在推進不了才開始接手，準備處理遺留問題。試想如果我當時采用了更合適的溝通方法和更多的堅持，今天公司也許就不會這樣被動。
（3）關于成長；
作為公司的常務副總，雖每天早出晚歸嘔心瀝血，但仍感到自己還有很多工作沒有到位，高度急待提升，眼界還要開闊，綜合能力還待加強，唯恐自己的能力不能匹配崗位，制約了自己的發(fā)展辜負了公司的希望。正視自己的不足，才能有好的成長，__帶著許多遺憾過去，面對未來，清醒堅定的告訴自己：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
述職人：__。
風險經理個人述職報告篇十一
20xx年8月份我進入工作崗位實習，回顧這一年的工作和生活真的是受益良多，想到一年之前自已還是一個還在大學里面不知道工作之滋味的學生，現(xiàn)在已經在工作崗位上實習了將近一年的時間了，覺得人生真的是充滿了變化。時間仿佛無情，卻讓我在不知不覺中融入了"中建六局"這個大家庭，暖暖的，來"中建六局"已有一年多的光景，老實說，不算很長，但我相信會有那么一種氛圍，將歷久彌新。到公司一年的'時間里，在領導關心、同事們的幫助及自己的努力下，現(xiàn)已基本對公司的組織結構、本部門的工作流程等各個方面都有了一些了解。
部工作的時候感覺有點陌生與理論有一定的偏差，但是在部門領導和同事的幫助下在自己的努力工程中，現(xiàn)在已經對本部門的工作有了進一步的了解，工作能力也有了進一步的提高，也得到了領導和同事的認可。
通過將近一年的學習和了解，雖然已經對公司商務部相關工作流程有了一些簡單的認識，但我深知，在以后工作中還需要不斷地了解不斷的磨練和提高。仔細回顧了一下，自己在以往工作中存在的幾個問題，具體是：首先，對工作流程熟悉度不夠，在剛開始的工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，需要做什么和不需要做什么，時常不能夠正確梳理對待。其次，工作不夠精細化，比如說平時按圖紙計算工程量，工程量計算完畢之后，不能夠及時查核驗收，以至于工程量出現(xiàn)偏差，所以以后在個人工作中要多注意和修正這一不良習慣。然后是缺乏地基和基礎工程相關工作經驗，故這方面有待提高。還有就是缺少平時工作的知識總結，在工作上雖然有了一定的了解和進步，但覺得這仍然不夠，如果以后多回過頭來思考一下自己工作，我想那會更好地成長。最后，工作進展過程中匯報量小，與領導交流主動性不足，在以后的工作中，此項得作為重點來提高自己。綜上種種問題的不足，在以后的工作中，我一定會時時刻刻注意修正自己不足之處，養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
知而獲智，智達高遠，一顆強大的心，動于行，止于僵，從企業(yè)文化具體到個人，精業(yè)、精人、精勤，這是我來公司一年多時間里所感受到的。
熟話說：工欲善其事必先利其器。今后，為了更好地完成本職工作，達到部門與部門之間良好的工作銜接目的，提高自己的業(yè)務水平，我想，深化系統(tǒng)的學習和對以往工作經驗理論知識的強化是必不可少的。而且對于學習，要時常梳理，讓其系統(tǒng)化，在梳理過程中明確既有缺陷，及時修正調整，做到與實踐同步，漸漸完善，方能實現(xiàn)進步和更好地完成工作。
在以后的工作中，找出工作中的不足，克服工作中的困難，同時還需要"多看書""多積累""多提問""多總結"。
總之，在今后的工作中不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
"想做的夢從不怕別人看見，在這里我都可以實現(xiàn)"我相信付出總有回報，我的夢想也會在中建六局這個大家庭大舞臺上實現(xiàn)，我進步的一小步是我人生中前進的一大步，也希望中建六局在以后的時間里會越來越強大，明天會更好。
風險經理個人述職報告篇十二
尊敬的支行領導：
您好!
一篇文章曾這樣說過：人生以服務為目的，服務是一種美德，是一種快樂;服務別人，得到的是自己價值的肯定。通過自身對大堂經理工作的親身體驗,自身對服務有有了一定的認識，看似平凡而普通的大堂服務，其本身蘊藏著豐富的內涵和價值。就像我在和陌生人交往的時候喜歡首先問對方是哪里人一樣，感覺每個地方的人有每個地方人的特點，這樣了解后才可以更好的和對方溝通。
營業(yè)部是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽。記得曾有一位經濟學家說過，"不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分的熱忱"。誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替，以真誠服務換客戶真情,使我們的工作生動而多彩。有時候也會碰到很多不講道理的客戶，這時候"微笑"服務就顯得尤為重要，也許一個簡單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。
別人也同樣會感受到你的真誠。不是有句老話說的好嗎，笑一笑，十年少。我們在快樂工作的同時，身心也得到了愉悅。以的熱情服務客戶，因為我們不僅代表著網點的形象，也代表著整個銀行的形象。隨著服務理念的不斷升級，從"銀行的服務"到"服務的銀行"，銀行的服務觀念和水平正在發(fā)生質變，服務源自真誠，只有付出真誠的服務，才能贏得所有潛在的客戶。
誠心實意地去對待每一位客戶，你的心靈深處是寧靜的、你的身心是輕松的，你將會被一種愉悅的氛圍包圍。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
風險經理個人述職報告篇十三
自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
風險經理個人述職報告篇十四
優(yōu)秀作文推薦！一年來的工作已經結束，在聯(lián)社領導的指導和同事們的積極協(xié)助、配合下，我順利完成20xx年風險合規(guī)部的各項工作任務。在崗期間，我能夠認真履行自己的職責，積極做好本職工作，較好地完成自己負責的各項工作任務?，F(xiàn)從以下幾個方面將我一年以來的工作情況述職如下。
（一）為盡快進入角色，保證風險合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對性，我嚴格要求自己，從一個新學員做起，注重加強知識積累和業(yè)務學習，夯實風險審查崗位的理論基礎。首先，我認真學習銀監(jiān)局下發(fā)的各類合規(guī)、風險控制方面的文件，以及我社信貸管理和授信業(yè)務審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個“辦法”》，一個“指引”、合規(guī)文化建設及案件防控治理等規(guī)章制度。其次，在系統(tǒng)操作上，學習并熟練操作信貸業(yè)務信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計報表等相關查詢系統(tǒng)。另外，積極參加銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
通過學習培訓，不僅逐步提高個人專業(yè)職能理論水平，提升自身的業(yè)務素質，增進對風險合規(guī)管理重要性的認識，同時也提高個人的業(yè)務操作技能，使自己在業(yè)務操作上能夠規(guī)范熟練，在工作上做到有的放矢。
（二）在實際本職工作中，我主要做好以下幾個方面：
一是對風險合規(guī)工作進行安排部署。在全年的工作安排中，就轄內的風險管理組織體系、風險管理政策和程序、風險管理運行機制、考核問責、風險管理文化、監(jiān)督與評價等工作進行安排部署，進一步明確全年的風險合規(guī)工作方向和工作計劃。
二是制定風險合規(guī)工作計劃。在年初，根據(jù)市辦《長治市農村信用社20xx年風險合規(guī)指導意見》制定20xx年度風險與合規(guī)工作計劃，明確全年制度建設、合規(guī)培訓、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評估和風險與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標。為使合規(guī)工作順利開展按時完成，制定合規(guī)部工作考核辦法。通過出臺制度，制定辦法，為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定基礎。
控制度基本覆蓋所開展的各項業(yè)務。但在風險預警方面規(guī)范性文件還不全面，如：計算機運行故障處理辦法、計算機突發(fā)事件應急預案等。
四是對各級制定的登記簿（臺賬）進行整理、規(guī)范。在修訂、廢止內控制度的同時，于去年10月份對所有的登記簿（臺賬）進行整理、規(guī)范。通過對內控制度的認真疏理和修訂完善，目前已經基本形成一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務全過程的管理制度，各種登記簿（臺賬）也得到進一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強風險管理工作。為確保風險管理工作上一個新的`臺階，有效遏制各類風險發(fā)生，制定《某某縣農村信用合作聯(lián)社風險機制建設管理辦法》。在辦法中進一步明確包括：信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險、信息科技風險、合規(guī)風險、銀行卡業(yè)務風險、聲譽風險等八類風險各業(yè)務條線職能部門的職責范圍和主要工作措施。同時，根據(jù)聯(lián)社安排，參與我社信貸業(yè)務等專項檢查。
風險管理組織體系建設；嘗試引入經濟資本管理，完善操作風險管理機制；建立在壓力測試情景模式，進一步完善管理信息系統(tǒng)建設。
七是開展訴訟（仲裁）工作。去年累計辦理訴訟案件19起，19起訴訟案件中，涉及金融借款合同糾紛16起，涉及勞動爭議1起，涉及債權糾紛1起，其中15起已結案，另3起正在審理中，通過訴訟收回貸款11萬元。
八是開展風險合規(guī)教育培訓。在20xx年初，制定《某某縣農村信用合作聯(lián)社20xx年度案件防控知識培訓實施方案》，具體負責制定全轄金融相關法律法規(guī)知識學習計劃，并組織學習和進行階段性測試。去年共開展全員性警示教育10期，分別是《再現(xiàn)真相》6期、防搶案例4期，參加人數(shù)為324人次，培訓面人均2次。同時開展黨風廉政教育學習。學習期數(shù)6期，參加人數(shù)為372人次，學習面達100%。
在過去的一年，我以“提升能力、嚴謹履職”為標準，嚴格要求自己，力求高質量的完成風險合規(guī)管理工作。但部分問題依然存在，主要表現(xiàn)在：一是對部分工作計劃未能有序完成；二是對相關操作系統(tǒng)還挖的不深不透，未能熟練操作相關系統(tǒng)；三是對相關業(yè)務的理論知識學習還需要再系統(tǒng)歸納，吃透，在實際業(yè)務操作上更需要再實踐再提高；四是工作的積極性主動性有待進一步提高，并加強和同事、部門之間的工作協(xié)調與配合。
在今年的工作中，我將在去年工作的基礎上，揚長避短，主動改進，扎實工作，全面做好風險識別、風險分析、風險監(jiān)測和風險化解控制工作。主要做好以下三個方面：
（一）加強理論學習，進一步提高自身素質，爭取能通過“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
（二）積極做好本職工作的同時，主動加強與各部門的協(xié)調與溝通，取得支持，與同事們通力合作，共同提高，并努力完成各項業(yè)務指標。
（三）增強大局觀念，轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，把工作做得更好，在努力鍛煉提高自己的同時，為我社美好的明天盡我綿薄之力！
風險經理個人述職報告篇十五
一年來的工作已經結束，在聯(lián)社領導的指導和同事們的積極協(xié)助、配合下，我順利完成了20xx年風險合規(guī)部的各項工作任務。在崗期間，我能夠認真履行自己的職責，積極做好本職工作，較好地完成了自己負責的各項工作任務。現(xiàn)從以下幾個方面將我一年以來的工作情況述職如下。
一、履行本職工作。
（一）為了盡快進入角色，保證風險合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對性，我嚴格要求自己，從一個新學員做起，注重加強知識積累和業(yè)務學習，夯實風險審查崗位的理論基礎。首先，我認真學習銀監(jiān)局下發(fā)的各類合規(guī)、風險控制方面的文件，以及我社信貸管理和授信業(yè)務審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個“辦法”》，一個“指引”、合規(guī)文化建設及案件防控治理等規(guī)章制度。其次，在系統(tǒng)操作上，學習并熟練操作了信貸業(yè)務信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計報表等相關查詢系統(tǒng)。另外，積極參加銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。通過學習培訓，不僅逐步提高了個人專業(yè)職能理論水平，提升了自身的業(yè)務素質，增進了對風險合規(guī)管理重要性的認識，同時也提高了個人的業(yè)務操作技能，使自己在業(yè)務操作上能夠規(guī)范熟練，在工作上做到有的放矢。
（二）在實際本職工作中，我主要做好了以下幾個方面：
一是對風險合規(guī)工作進行安排部署。在全年的工作安排中，就轄內的風險管理組織體系、風險管理政策和程序、風險管理運行機制、考核問責、風險管理文化、監(jiān)督與評價等工作進行了安排部署，進一步明確了全年的風險合規(guī)工作方向和工作計劃。
二是制定風險合規(guī)工作計劃。在年初，根據(jù)市辦《長治市農村信用社20xx年風險合規(guī)指導意見》制定了20xx年度風險與合規(guī)工作計劃，明確了全年制度建設、合規(guī)培訓、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評估和風險與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標。為使合規(guī)工作順利開展按時完成，制定了合規(guī)部工作考核辦法。通過出臺制度，制定辦法，為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定了基礎。
三是加強內控管理，建立健全內控制度體系。結合工作實際，在年初及時梳理現(xiàn)有的各項規(guī)章制度，整理業(yè)務流程和環(huán)節(jié)的合規(guī)風險點，制定了某某聯(lián)社20xx年度規(guī)范性文件—各項內控制度廢止、修訂、訂立建設規(guī)劃。20xx年以來，規(guī)范性文件共廢止了3個，修訂了4個，實際訂立了22個制度（辦法）和操作流程。目前，我社現(xiàn)有各項規(guī)章制度89個，其中：信貸方面16個、財務方面12個、信息科技方面1個、風險合規(guī)方面1個、人力資源方面13個、稽核審計方面9個、安全保衛(wèi)方面23個、黨務工作方面2個、紀檢監(jiān)察方面5個，其他綜合制度7個。通過廢止、修訂和訂立各項規(guī)章制度，對制度中存在的風險漏洞進行了補充和完善，內控制度基本覆蓋所開展的各項業(yè)務。但在風險預警方面規(guī)范性文件還不全面，如：計算機運行故障處理辦法、計算機突發(fā)事件應急預案等。
四是對各級制定的登記簿（臺賬）進行了整理、規(guī)范。在修訂、廢止內控制度的同時，于去年10月份對所有的登記簿（臺賬）進行了整理、規(guī)范。通過對內控制度的認真疏理和修訂完善，目前已經基本形成了一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務全過程的管理制度，各種登記簿（臺賬）也得到了進一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強風險管理工作。為確保風險管理工作上一個新的臺階，有效遏制各類風險發(fā)生，制定了《某某縣農村信用合作聯(lián)社風險機制建設管理辦法》。在辦法中進一步明確了包括：信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險、信息科技風險、合規(guī)風險、銀行卡業(yè)務風險、聲譽風險等八類風險各業(yè)務條線職能部門的職責范圍和主要工作措施。同時，根據(jù)聯(lián)社安排，參與了我社信貸業(yè)務等專項檢查。
六是按時完成風險管理機制建設初步規(guī)劃。根據(jù)制定的《風險管理機制建設初步規(guī)劃》中的工作計劃措施，初步建立了風險管理組織體系，確立了風險管理戰(zhàn)略和政策，搭建了風險管理制度體系，完成了授信、會計、投資等主要業(yè)務流程再造與風險管理運行機制建設，著手開展了風險管理文化建設工作，建立完善了考核問責制和薪酬激勵機制，信用風險內部評級已應用于信貸工作中。目前，正在全面改造股權結構，完成3風險管理組織體系建設；嘗試引入經濟資本管理，完善操作風險管理機制；建立在壓力測試情景模式，進一步完善管理信息系統(tǒng)建設。
七是開展訴訟（仲裁）工作。去年累計辦理訴訟案件19起，19起訴訟案件中，涉及金融借款合同糾紛16起，涉及勞動爭議1起，涉及債權糾紛1起，其中15起已結案，另3起正在審理中，通過訴訟收回貸款11萬元。
八是開展風險合規(guī)教育培訓。在20xx年初，制定了《某某縣農村信用合作聯(lián)社20xx年度案件防控知識培訓實施方案》，具體負責制定全轄金融相關法律法規(guī)知識學習計劃，并組織學習和進行階段性測試。去年共開展全員性警示教育10期，分別是《再現(xiàn)真相》6期、防搶案例4期，參加人數(shù)為324人次，培訓面人均2次。同時開展黨風廉政教育學習。學習期數(shù)6期，參加人數(shù)為372人次，學習面達100%。
二、工作中存在的問題。
在過去的一年，我以“提升能力、嚴謹履職”為標準，嚴格要求自己，力求高質量的完成風險合規(guī)管理工作。但部分問題依然存在，主要表現(xiàn)在：一是對部分工作計劃未能有序完成；二是對相關操作系統(tǒng)還挖的不深不透，未能熟練操作相關系統(tǒng)；三是對相關業(yè)務的理論知識學習還需要再系統(tǒng)歸納，吃透，在實際業(yè)務操作上更需要再實踐再提高；四是工作的積極性主動性有待進一步提高，并加強和同事、部門之間的工作協(xié)調與配合。
三、下半年的工作打算。
在今年的工作中，我將在去年工作的基礎上，揚長避短，主動改進，扎實工作，全面做好風險識別、風險分析、風險監(jiān)測和風險化解控制工作。主要做好以下三個方面：
（一）加強理論學習，進一步提高自身素質，爭取能通過“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
（二）積極做好本職工作的同時，主動加強與各部門的協(xié)調與溝通，取得支持，與同事們通力合作，共同提高，并努力完成各項業(yè)務指標。
（三）增強大局觀念，轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，把工作做得更好，在努力鍛煉提高自己的同時，為我社美好的明天盡我綿薄之力！
風險經理個人述職報告篇十六
一年來的工作已經結束，在聯(lián)社領導的指導和同事們的主動幫助、協(xié)作下，我順當完成20xx年風險合規(guī)部的各項工作任務。在崗期間，我能夠仔細履行自己的職責，主動做好本職工作，較好地完成自己負責的各項工作任務。現(xiàn)從以下幾個方面將我一年以來的工作狀況述職如下。
（一）為盡快進入角色，保證風險合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對性，我嚴格要求自己，從一個新學員做起，注意加強學問積累和業(yè)務學習，夯實風險審查崗位的理論基礎。首先，我仔細學習銀監(jiān)局下發(fā)的各類合規(guī)、風險限制方面的`文件，以及我社信貸管理和授信業(yè)務審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個“方法”》，一個“指引”、合規(guī)文化建設及案件防控治理等規(guī)章制度。其次，在系統(tǒng)操作上，學習并嫻熟操作信貸業(yè)務信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計報表等相關查詢系統(tǒng)。另外，主動參與銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
通過學習培訓，不僅逐步提高個人專業(yè)職能理論水平，提升自身的業(yè)務素養(yǎng)，增進對風險合規(guī)管理重要性的相識，同時也提高個人的業(yè)務操作技能，使自己在業(yè)務操作上能夠規(guī)范嫻熟，在工作上做到有的放矢。
（二）在實際本職工作中，我主要做好以下幾個方面：
一是對風險合規(guī)工作進行支配部署。在全年的工作支配中，就轄內的風險管理組織體系、風險管理政策和程序、風險管理運行機制、考核問責、風險管理文化、監(jiān)督與評價等工作進行支配部署，進一步明確全年的風險合規(guī)工作方向和工作安排。
二是制定風險合規(guī)工作安排。在年初，依據(jù)市辦《長治市農村信用社20xx年風險合規(guī)指導看法》制定20xx年度風險與合規(guī)工作安排，明確全年制度建設、合規(guī)培訓、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評估和風險與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標。為使合規(guī)工作順當開展按時完成，制定合規(guī)部工作考核方法。通過出臺制度，制定方法，為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定基礎。
三是加強內控管理，建立健全內限制度體系。結合工作實際，在年初剛好梳理現(xiàn)有的各項規(guī)章制度，整理業(yè)務流程和環(huán)節(jié)的合規(guī)風險點，制定某某聯(lián)社20xx年度規(guī)范性文件—各項內限制度廢止、修訂、訂立建設規(guī)劃。20xx年以來，規(guī)范性文件共廢止3個，修訂4個，實際訂立22個制度（方法）和操作流程。目前，我社現(xiàn)有各項規(guī)章制度89個，其中：信貸方面16個、財務方面12個、信息科技方面1個、風險合規(guī)方面1個、人力資源方面13個、稽核審計方面9個、平安保衛(wèi)方面23個、黨務工作方面2個、紀檢監(jiān)察方面5個，其他綜合制度7個。通過廢止、修訂和訂立各項規(guī)章制度，對制度中存在的風險漏洞進行補充和完善，內限制度基本覆蓋所開展的各項業(yè)務。但在風險預警方面規(guī)范性文件還不全面，如：計算機運行故障處理方法、計算機突發(fā)事務應急預案等。
四是對各級制定的登記簿（臺賬）進行整理、規(guī)范。在修訂、廢止內限制度的同時，于去年10月份對全部的登記簿（臺賬）進行整理、規(guī)范。通過對內限制度的仔細疏理和修訂完善，目前已經基本形成一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務全過程的管理制度，各種登記簿（臺賬）也得到進一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強風險管理工作。為確保風險管理工作上一個新的臺階，有效遏制各類風險發(fā)生，制定《某某縣農村信用合作聯(lián)社風險機制建設管理方法》。在方法中進一步明確包括：信用風險、市場風險、流淌性風險、操作風險、信息科技風險、合規(guī)風險、銀行卡業(yè)務風險、聲譽風險等八類風險各業(yè)務條線職能部門的職責范圍和主要工作措施。同時，依據(jù)聯(lián)社支配，參加我社信貸業(yè)務等專項檢查。
六是按時完成風險管理機制建設初步規(guī)劃。依據(jù)制定的《風險管理機制建設初步規(guī)劃》中的工作安排措施，初步建立風險管理組織體系，確立風險管理戰(zhàn)略和政策，搭建風險管理制度體系，完成授信、會計、投資等主要業(yè)務流程再造與風險管理運行機制建設，著手開展風險管理文化建設工作，建立完善考核問責制和薪酬激勵機制，信用風險內部評級已應用于信貸工作中。目前，正在全面改造股權結構，完成風險管理組織體系建設；嘗試引入經濟資本管理，完善操作風險管理機制；建立在壓力測試情景模式，進一步完善管理信息系統(tǒng)建設。
七是開展訴訟（仲裁）工作。去年累計辦理訴訟案件19起，19起訴訟案件中，涉及金融借款合同糾紛16起，涉及勞動爭議1起，涉及債權糾紛1起，其中15起已結案，另3起正在審理中，通過訴訟收回貸款11萬元。
八是開展風險合規(guī)教化培訓。在20xx年初，制定《某某縣農村信用合作聯(lián)社20xx年度案件防控學問培訓實施方案》，詳細負責制定全轄金融相關法律法規(guī)學問學習安排，并組織學習和進行階段性測試。去年共開展全員性警示教化10期，分別是《再現(xiàn)真相》6期、防搶案例4期，參與人數(shù)為324人次，培訓面人均2次。同時開展黨風廉政教化學習。學習期數(shù)6期，參與人數(shù)為372人次，學習面達100%。
在過去的一年，我以“提升實力、嚴謹履職”為標準，嚴格要求自己，力求高質量的完成風險合規(guī)管理工作。但部分問題依舊存在，主要表現(xiàn)在：一是對部分工作安排未能有序完成；二是對相關操作系統(tǒng)還挖的不深不透，未能嫻熟操作相關系統(tǒng)；三是對相關業(yè)務的理論學問學習還須要再系統(tǒng)歸納，吃透，在實際業(yè)務操作上更須要再實踐再提高；四是工作的主動性主動性有待進一步提高，并加強和同事、部門之間的工作協(xié)調與協(xié)作。
在今年的工作中，我將在去年工作的基礎上，揚長避短，主動改進，扎實工作，全面做好風險識別、風險分析、風險監(jiān)測和風險化解限制工作。主要做好以下三個方面：
（一）加強理論學習，進一步提高自身素養(yǎng)，爭取能通過“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
（二）主動做好本職工作的同時，主動加強與各部門的協(xié)調與溝通，取得支持，與同事們通力合作，共同提高，并努力完成各項業(yè)務指標。
（三）增加大局觀念，轉變工作作風，克服自己間或的消極心情，提高工作質量和效率，主動協(xié)作領導同事們，把工作做得更好，在努力熬煉提高自己的同時，為我社美妙的明天盡我綿薄之力！
風險經理個人述職報告篇十七
為建立健全合規(guī)風險管理制度，完善合規(guī)風險管理組織架構，明確合規(guī)風險管理責任，構建合規(guī)風險管理體系，有效識別并主動主動防范化解合規(guī)風險，確保全省各縣（市、區(qū)）農村信用社聯(lián)合社、農村信用合作聯(lián)社、農村合作銀行、農村商業(yè)銀行（以下簡稱“縣級聯(lián)社”）的平安穩(wěn)健運行，依據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會制定的《商業(yè)銀行內部限制評價試行方法》、《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》等規(guī)定及xx監(jiān)管局有關要求，結合我省農村信用社實際狀況，特制定本指導看法。
本指導看法所指的“合規(guī)”，是指縣級聯(lián)社的全部經營管理活動與所適用的法律、規(guī)則和準則相一樣。
本指導看法所指的法律、規(guī)則和準則是指適用于縣級聯(lián)社經營管理活動的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)定、市場慣例、縣級聯(lián)社內部管理規(guī)章制度以及誠懇守信等職業(yè)道德準則?？h級聯(lián)社合規(guī)部門或未設置合規(guī)部門的專職合規(guī)崗（以下簡稱“合規(guī)部門”）是聯(lián)社內部設立的識別、評估、通報、監(jiān)測并報告縣級聯(lián)社合規(guī)風險，負責合規(guī)風險管理職能的部門或崗位。農村商業(yè)銀行、農村合作銀行和存貸規(guī)模達到50億元及以上的縣級聯(lián)社應設立合規(guī)部門，配備1-2名專職合規(guī)員，并依據(jù)須要設立合規(guī)管理、法律事務等相應崗位；存貸規(guī)模未達到50億元的縣級聯(lián)社（不含農商行、農合行）應設立專職合規(guī)崗，人員可1-2名，該崗應根據(jù)合規(guī)管理職能與內部審計職能分別的原則設置在風險管理部門?？h級聯(lián)社所轄部門及機構應配備專（兼）職合規(guī)員，對設置兼職合規(guī)員的應由該部門或機構負責人兼任。市州辦事處（聯(lián)社）應設立專（兼）職合規(guī)崗，人員可1-2名，該崗設在稽核科。
“合規(guī)風險”是指縣級聯(lián)社因未能遵循法律、規(guī)則和準則，而可能遭遇法律制裁、監(jiān)管懲罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。
“合規(guī)風險管理機制”是指縣級聯(lián)社有效識別、評估、監(jiān)測合規(guī)風險，主動避開違規(guī)事務發(fā)生，主動實行各項訂正措施和適當?shù)膽徒浯胧掷m(xù)修訂相關制度及崗位手冊，以有效管理合規(guī)風險，確?？h級聯(lián)社合規(guī)穩(wěn)健運行的循環(huán)過程。有效的合規(guī)風險管理機制是縣級聯(lián)社構建全面風險管理的基礎，是構建有效內部限制機制的基礎和核心，是縣級聯(lián)社平安穩(wěn)健運行的重要基礎，對縣級聯(lián)社成本限制、風險限制、資本回報等核心要素具有重要的保障作用，是經營活動的重要組成部分。
縣級聯(lián)社的合規(guī)目標是指縣級聯(lián)社通過建立健全合規(guī)風險管理機制，實現(xiàn)對合規(guī)風險的有效識別和管理，促進全面風險管理體系的建設，確?？h級聯(lián)社依法合規(guī)經營。
縣級聯(lián)社應大力提倡、培育和推行合規(guī)文化，包括在全轄推行“合規(guī)從高管做起”、“合規(guī)人人有責”、“主動合規(guī)”、“合規(guī)創(chuàng)建價值”等合規(guī)理念，培育全體干部員工的合規(guī)意識，提倡誠懇、守信、正直等職業(yè)道德與行為操守，懲處各種違規(guī)行為，激勵主動報告合規(guī)問題和合規(guī)風險隱患，促進內部合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動。
合規(guī)文化是縣級聯(lián)社企業(yè)文化的核心組成部分。合規(guī)應從高級管理層做起。高管人員必需做出合規(guī)表率，保證言行與縣級聯(lián)社的宗旨和價值觀念相一樣，領導全體員工以誠懇守信的理念遵守法律合規(guī)，構建縣級聯(lián)社合規(guī)文化。
合規(guī)不僅是合規(guī)部門或合規(guī)人員的責任，更是全部員工的責任。每一位員工都必需對其業(yè)務活動或管理活動是否合規(guī)負責?？h級聯(lián)社對社會負責、對員工負責；員工對縣級聯(lián)社負責、對其他員工負責?？h級聯(lián)社各部門對本部門的經營管理活動是否合規(guī)擔當干脆責任；縣級聯(lián)社對所轄機構自身經營管理活動是否合規(guī)擔當干脆責任。
縣級聯(lián)社理事會（董事會）對其聯(lián)社和所轄機構的經營管理活動是否合規(guī)負有最終責任。
合規(guī)部門擔當幫助縣級聯(lián)社高級管理層有效管理合規(guī)風險的盡職責任。
（一）審議批準縣級聯(lián)社的合規(guī)政策，并監(jiān)督合規(guī)政策的實施；
（二）確保縣級聯(lián)社戰(zhàn)略、產品拓展以及潛在沖突和新的風險暴露都有獨立的評審；
（三）確?？h級聯(lián)社建立適當?shù)暮弦?guī)績效考核、問責（免責）機制、激勵機制等配套措施；
（七）每年至少一次對縣級聯(lián)社管理合規(guī)風險的有效性進行評估；
（八）縣級聯(lián)社章程規(guī)定的其他合規(guī)職責。
（一）監(jiān)督縣級聯(lián)社合規(guī)政策的實施，確保被認定的合規(guī)薄弱環(huán)節(jié)得到剛好整改；
（三）每年至少一次對縣級聯(lián)社管理合規(guī)風險的有效性進行評估；
（四）縣級聯(lián)社章程規(guī)定的其他合規(guī)職責。
合規(guī)風險管理委員會負責監(jiān)督縣級聯(lián)社日常合規(guī)風險管理工作，通過與合規(guī)部門負責人單獨面談或其他有效途徑，了解合規(guī)政策的實施狀況和存在問題，剛好向理事會（董事會）或高級管理層提出相應的看法和建議，監(jiān)督合規(guī)政策的有效實施，并擔當理事會（董事會）授權的其他合規(guī)風險管理工作。
縣級聯(lián)社應有一名高級管理人員全面負責協(xié)調縣級聯(lián)社的合規(guī)風險管理工作，并在合規(guī)部門的幫助下，履行以下職責：
（六）每年至少一次識別和評估縣級聯(lián)社所面臨的主要合規(guī)風險以及管理這些風險的安排；
（七）剛好向理事會（董事會，或合規(guī)風險管理委員會）、監(jiān)事會報告任何重大違規(guī)事務。
合規(guī)部門是管理縣級聯(lián)社合規(guī)風險的獨立職能部門或崗位，幫助高級管理層制定、推動和執(zhí)行縣級聯(lián)社的合規(guī)政策和措施，參加縣級聯(lián)社的組織機構和業(yè)務流程再造，為縣級聯(lián)社各部門及所轄機構供應政策法規(guī)支持，同時履行合規(guī)風險管理、合規(guī)教化培訓、與監(jiān)管部門日常聯(lián)系等職責。合規(guī)部門負責人負責全面協(xié)調縣級聯(lián)社合規(guī)風險的識別和管理，組織、監(jiān)督合規(guī)部門依據(jù)合規(guī)風險管理安排履行職責，并對縣級聯(lián)社所轄部門及機構的合規(guī)風險管理做出評價，定期向高級管理層提交合規(guī)風險評估報告。合規(guī)部門負責人不得兼做業(yè)務條線工作。
合規(guī)部門及其職能應獨立于業(yè)務部門。合規(guī)部門及專職人員不得擔當與其合規(guī)職責可能產生利益沖突的職責。
市州辦事處（聯(lián)社）應切實做好對轄內縣級聯(lián)社合規(guī)機制建設的督促、指導、協(xié)調、服務工作，履行以下合規(guī)職責：
（一）幫助省聯(lián)社組織開展有效的合規(guī)教化和培訓，推動轄內縣級聯(lián)社合規(guī)文化建設；
（三）加強與當?shù)乇O(jiān)管機構的.聯(lián)系和溝通。
（一）合規(guī)部門有獲得履行合規(guī)職責的必要信息的權利；
（三）合規(guī)部門有向上級合規(guī)部門及本聯(lián)社理事會（董事會）或其下設的合規(guī)風險管理委員會、高級管理層提出有效執(zhí)行合規(guī)法律、規(guī)則和準則的看法和建議的權利。
（一）業(yè)務部門對本部門業(yè)務活動的合規(guī)負有干脆責任；
（三）合規(guī)部門應為業(yè)務部門供應合規(guī)詢問、幫助和審核，通過供應建設性看法，辦理合規(guī)事務，為業(yè)務與產品創(chuàng)新供應合規(guī)支持；合規(guī)部門有權組織和實施合規(guī)檢查，調閱任何必要的文件和交易記錄，促進業(yè)務部門防范和限制合規(guī)風險。
合規(guī)部門與稽核審計部門既相互分別又相互支持，合規(guī)部門接受稽核審計部門對合規(guī)風險管理有效性的定期或不定期檢查。
合規(guī)部門主要依據(jù)法律、規(guī)則和準則等對縣級聯(lián)社的經營管理活動進行事前、事中的合規(guī)詢問、指導、監(jiān)督、服務和檢查工作，對合規(guī)風險應定期與稽核部門交換信息。稽核部門應向合規(guī)部門供應與合規(guī)有關的任何審計調查結果，為合規(guī)部門識別、監(jiān)測和評估合規(guī)風險供應信息來源和依據(jù)。十四、合規(guī)部門與其他職能部門的關系其他職能部門對本部門業(yè)務活動的合規(guī)負有干脆責任；職能部門應主動尋求合規(guī)部門的支持和幫助，主動進行定期或不定期的合規(guī)性自查，并向合規(guī)部門供應合規(guī)風險信息或風險點，支持并協(xié)作合規(guī)部門的風險監(jiān)測、評估、監(jiān)督和檢查。
縣級聯(lián)社績效考核應充分體現(xiàn)提倡合規(guī)和懲處違規(guī)的價值觀念，協(xié)調平衡好業(yè)務拓展與合規(guī)風險管理的關系，以增加員工的合規(guī)意識，形成良好的企業(yè)合規(guī)文化?？h級聯(lián)社應建立有效的合規(guī)評價制度，考核評價縣級聯(lián)社各部門、業(yè)務條線和分支機構管理人員合規(guī)風險管理的實力時，應征詢合規(guī)部門負責人的看法。合規(guī)部門的績效應由高級管理層干脆考核。合規(guī)部門人員的薪酬及獎懲管理應與其工作目標保持一樣。
問責制是縣級聯(lián)社合規(guī)風險管理機制能否有效運作的關鍵，縣級聯(lián)社應制定違規(guī)的內部責任追究制度和糾錯規(guī)范，落實合規(guī)責任?？h級聯(lián)社對違規(guī)責任人的處理過程和處理結果，以及所實行的訂正措施，應充分體現(xiàn)縣級聯(lián)社的合規(guī)價值取向?？h級聯(lián)社應設定激勵主動報告合規(guī)風險的基調，對于發(fā)覺合規(guī)問題卻隱瞞不報的，一旦被內部審計部門或外部監(jiān)管部門查實，縣級聯(lián)社應賜予隱瞞不報者嚴厲懲罰；對于主動報告合規(guī)問題或合規(guī)風險隱患的，縣級聯(lián)社可視狀況賜予主動報告者減輕懲罰、免責或嘉獎。
縣級聯(lián)社應明確合規(guī)風險報告的清楚路途，包括：本聯(lián)社其他部門向合規(guī)部門報告合規(guī)風險的路途，各級合規(guī)部門逐級上報合規(guī)風險的路途，合規(guī)部門向高級管理層的報告路途，以及高級管理層向理事會（董事會）或合規(guī)風險管理委員會、監(jiān)事會的報告路途等。應明確報告路途所涉每一位人員的職責，明確報告人的報告要素、方式、格式和頻率等，以及被報告人干脆處理或向上報告的規(guī)范要求。對于報告要素的要求，應以被報告人能據(jù)此快速、精確推斷所涉及的合規(guī)風險為標準。
合規(guī)部門作為縣級聯(lián)社與外部監(jiān)管部門聯(lián)系的樞紐，負責與監(jiān)管部門保持日常的工作聯(lián)系，并擔當以下職責：
（三）代表縣級聯(lián)社主動向監(jiān)管部門反饋看法和建議；
（四）主動參與縣級聯(lián)社與監(jiān)管部門之間溝通和溝通等各項活動；
（五）按監(jiān)管要求向監(jiān)管部門備案，報告有關監(jiān)管事項。