總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和歸納?？偨Y(jié)可以采用邏輯分段的方式，將不同的內(nèi)容進(jìn)行分類，使文章更具層次感和條理性。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望可以給大家提供一些思路和靈感。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇一
在、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全縣假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組高度重視“十一”黃金周旅游發(fā)展和管理工作。各成員單位精誠合作，密切配合，進(jìn)行了周密部署，加強(qiáng)了科學(xué)調(diào)度，狠抓了服務(wù)保障，平穩(wěn)順利度過了第21個(gè)黃金周，各項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)同期歷史新高，10月1日-7日，全縣共接待游客15.3萬人次，同比增長(zhǎng)198%，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入6120萬元，同比增長(zhǎng)205%。全縣沒有發(fā)生一起旅游安全事故和旅游投訴事件，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
今年“十一”黃金周成效顯著，特點(diǎn)突出，主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。
(一)客源市場(chǎng)進(jìn)一步拓展
隨著我縣對(duì)外知名度的不斷提高，旅游產(chǎn)品的日益成熟和旅游促銷活動(dòng)的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改以往蘇浙滬獨(dú)撐的局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，北京、廣州、湖北等地游客空前增長(zhǎng)，境外游客也開始來我縣觀光旅游。黃金周期間，我縣共接待外國(guó)游客200多人次，較去年同期相比，實(shí)現(xiàn)了零的突破。
(二)散客自駕游成主旋律
隨著績(jī)溪縣旅游交通道路的日益完善和人民生活水平的不斷提高，自駕游開始唱主角，成為績(jī)溪旅游的主旋律，占總接待人次的80%。在績(jī)溪的不少景區(qū)景點(diǎn)，尤其是龍川、障山大峽谷和佛教名山小九華景區(qū)，黃金周期間迎來了不少以家庭出游為形式的龐大自駕游車隊(duì)?？h城賓館、停車場(chǎng)、農(nóng)家樂庭院甚至鄉(xiāng)間小路都停放了不少自駕車。為保障自駕車出游安全，我縣對(duì)道路安全隱患進(jìn)行了排除，完善了道路指示標(biāo)志和引導(dǎo)標(biāo)志。
(三)“農(nóng)家樂”旅游深受歡迎
今年我縣陸續(xù)舉辦了“油菜花觀賞節(jié)”、“安苗節(jié)”和“山核桃采摘節(jié)”，這一系列的節(jié)慶活動(dòng)，深層挖掘了具有地方特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。圍繞“和諧城鄉(xiāng)游”主題年活動(dòng)，縣旅游局發(fā)展了“農(nóng)家樂”旅游經(jīng)營(yíng)戶43戶。黃金周期間，“農(nóng)家樂”接待迅速升溫，吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、購農(nóng)家土特產(chǎn)，場(chǎng)面火爆。全縣“農(nóng)家樂”共接待2.9萬人次，“農(nóng)家樂”旅館入住率高達(dá)85%。
(四)體驗(yàn)探險(xiǎn)游備受游客青徠
黃金周期間，徽杭古道、清涼峰異常熱鬧，游客達(dá)到2.8萬人次。自行車、摩托車探險(xiǎn)游隊(duì)伍成為通往徽杭古道、清涼峰、障山大峽谷和小九華的一道亮麗的風(fēng)景線。
(五)旅游業(yè)帶動(dòng)作用凸顯
人氣高、商氣濃是本次黃金周的一大特點(diǎn)。黃金周期間，全縣各賓館飯店出租率達(dá)到了98%。縣城各賓館飯店餐飲生意火爆。營(yíng)養(yǎng)美味而又正宗的績(jī)溪徽菜，上市不久的微型徽州木雕等旅游商品深受廣大游客的喜愛和青睞;公交車、出租車、旅游專線車等旅游交通工具等在黃金周期間收入頗豐;各大土特產(chǎn)商店的銷售額大幅度增長(zhǎng);各大商場(chǎng)開展了形式多樣的“十一”促銷活動(dòng)，營(yíng)業(yè)額比平時(shí)有大幅度的增長(zhǎng)。
今年的“十一”黃金周，我縣旅游健康有序，實(shí)現(xiàn)了人財(cái)兩旺預(yù)期目標(biāo)。關(guān)鍵是狠抓了如下幾個(gè)方面的工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。成立了績(jī)溪縣假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組;制定了“十一”黃金周旅游工作方案、預(yù)案;召開了一系列“十一”黃金周旅游工作會(huì)議。在總結(jié)前幾個(gè)黃金周旅游工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，完善了指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制，建立了24小時(shí)值班制度、責(zé)任追究制度。要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，以保障黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)有效地得到解決。
2、突出重點(diǎn)，狠抓旅游安全。整個(gè)黃金周充分體現(xiàn)了旅游安全這個(gè)核心，節(jié)前按照、縣政府的統(tǒng)一部署，黃金周前夕，縣假日領(lǐng)導(dǎo)組成員單位對(duì)各涉旅企業(yè)進(jìn)行了一次全面的、拉網(wǎng)式的安全大檢查。對(duì)存在的安全隱患責(zé)令限期整改。假日辦成員單位、涉旅企業(yè)制定了周密詳盡的`黃金周旅游工作方案和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。由于組織有力，措施到位，確保了“十一”黃金周旅游安全工作正常有序運(yùn)行。
3、上下聯(lián)動(dòng)，協(xié)同作戰(zhàn)。假日辦在縣假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)履行職責(zé)，在服務(wù)游客、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外和組織推動(dòng)黃金周旅游各方面發(fā)揮了實(shí)戰(zhàn)調(diào)度作用。黃金周期間，旅游、公安、交通、工商、涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)以聯(lián)合執(zhí)法的方式，在龍川景區(qū)、障山大峽谷設(shè)立了綜合執(zhí)勤崗。公安部門在維持旅游秩序方面竭盡全力;運(yùn)管部門在水村設(shè)崗守關(guān)，查堵、勸阻黑車10余輛次，查處已進(jìn)入景區(qū)的黑車1輛;工商部門于10月4日在龍川景區(qū)開展了水街?jǐn)傸c(diǎn)整治活動(dòng)?？h旅游局并在龍川景區(qū)舉行了“文明與旅游同行”游客大簽名活動(dòng)，使文明旅游、誠信旅游成為廣大游客和旅游從業(yè)人員的廣泛共識(shí)和自覺行為。
4、強(qiáng)化服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)宣傳、統(tǒng)計(jì)工作。要求各涉旅企業(yè)在黃金周期間要以服務(wù)為中心，從維護(hù)績(jī)溪旅游形象的高度出發(fā)，為黃金周來我縣的游客提供耐心、周到、誠信、文明的服務(wù);縣旅游局在星級(jí)賓館酒店設(shè)立了服務(wù)咨詢崗，實(shí)行晝夜值班制度，為游客提供食宿、游覽等服務(wù)。同時(shí)，把宣傳貫穿于黃金周全過程，對(duì)上采取系列報(bào)道形式，每日向省、市旅游網(wǎng)，、縣政府提報(bào)動(dòng)態(tài)信息。省旅游網(wǎng)7天內(nèi)發(fā)表績(jī)溪旅游信息16條?？h廣播電視臺(tái)密切配合黃金周旅游，跟蹤報(bào)道黃金周旅游綜合效益和工作成果?？h旅游局明確專人每日進(jìn)行旅游統(tǒng)計(jì)，及時(shí)準(zhǔn)確地向省市旅游主管部門報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，綜合分析每日旅游動(dòng)態(tài)，全方位了解黃金周旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)，為加快我縣旅游發(fā)民提供決策依據(jù)。
下一步，我們將在認(rèn)真總結(jié)黃金周旅游工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照”精心組織、周密安排、責(zé)任落實(shí)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的要求，切實(shí)改進(jìn)工作，進(jìn)一步完善假日協(xié)調(diào)機(jī)制，確保我縣旅游持續(xù)健康發(fā)展。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇二
20xx年我結(jié)合自己的實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度。通過努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心請(qǐng)教，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，把理論知識(shí)融入到實(shí)際工作中去，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
以安全生產(chǎn)為核心，積極參加以提高安全運(yùn)行水平、實(shí)際操作能力為主題的培訓(xùn)，虛心向周圍同事學(xué)習(xí)，較快掌握值班員的各項(xiàng)工作要求。
嚴(yán)格執(zhí)行“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)又安全”的運(yùn)行維護(hù)總方針，提高安全意識(shí)，從根本上杜絕誤操作等人為責(zé)任事故的發(fā)生。按時(shí)到崗，值班期間堅(jiān)守崗位絕不無故脫崗，認(rèn)真做好設(shè)備巡視維護(hù)工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)安全方面的重要指示、簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)，結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、協(xié)助班長(zhǎng)進(jìn)行安全自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
在一年的值班員崗位工作中，通過深入的學(xué)習(xí)廣播電視傳輸?shù)倪\(yùn)行規(guī)程及各種規(guī)章制度，對(duì)廣播電視無線傳輸工作有了更加清楚的熟悉和了解，對(duì)值班員的職責(zé)，日常巡視，運(yùn)行記錄，以及一般事故的處理有了熟練的把握。我決心在今后的工作中堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，從本職工作和日常工作入手，保持勇于進(jìn)取、鍥而不舍的作風(fēng)，從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫，扎實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保安全播出。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇三
與國(guó)慶有關(guān)的工作徹底結(jié)束，國(guó)慶工作總結(jié)。新聞聯(lián)播報(bào)道了中央領(lǐng)導(dǎo)接見參加國(guó)慶籌備活動(dòng)代表的新聞，局外人的感覺十分真切。那些忙碌的日子，被時(shí)間過濾后究竟留下的.是什么，只能在未知的未來某一天找到答案。
有些事不但不能與國(guó)慶活動(dòng)一起結(jié)束，而且放在心里越來越沉，越來越實(shí)。用忙碌的日子排遣自我預(yù)期帶來的不安，其結(jié)果是不能閑著，否則心里空得慌。偶爾的煩躁，逐漸演變成日日焦慮。于是，上班品玫瑰，下班飲綠茶。用花兒一樣的心情對(duì)待工作，用茶一般的心境回歸生活，過去的日子，用這樣的文字寫出來竟是這么容易！
還有不能用文字寫出來的，自己忽悠自己的想法，差一點(diǎn)兒被國(guó)慶工作淹沒。上半輩子已經(jīng)順其自然，下半輩子更不想追問以后如何。一瓶飲料在超市買三塊，在酒樓可能買五塊，在酒吧可能買十塊?？吹竭@樣的比喻之后，于是繼續(xù)忽悠自己－－選擇逃避就是選擇壓抑，選擇超脫就是選擇拯救。
秋天屬于每一個(gè)人。同一片秋葉，卻給人以不同的感受。用閱讀十七個(gè)青春的面孔功力，為八個(gè)麻木的表情整容，從“心”開始。他們每一個(gè)人，出現(xiàn)了細(xì)微的表情變化，剛剛開始，天氣卻涼了。怎么才能讀懂每一片秋葉，讓八個(gè)人的心氣經(jīng)受得住冬天的考驗(yàn)？但愿只是多慮。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇四
20xx“十.一”假期已落下帷幕，回顧8天假期，芒碭山景區(qū)游人如織，到處呈現(xiàn)出歡樂祥和的節(jié)日氛圍。接待與收入再創(chuàng)歷史新高。截止10月7日，景區(qū)共接待游客10.8萬人次，比去年同期增長(zhǎng)50.62%;實(shí)現(xiàn)旅游收入362.88萬元，比去年同期增長(zhǎng)31.8%。
景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)的創(chuàng)建，進(jìn)一步推動(dòng)了景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的完善和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。又恰逢今年的中秋、國(guó)慶雙節(jié)同步，假期增長(zhǎng)，加之節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)等政策措施，景區(qū)鄉(xiāng)村生態(tài)游、采摘游等產(chǎn)業(yè)的推出，都促進(jìn)了黃金周旅游高峰到來。
氛圍歡慶祥和，旅游秩序井然，為迎接旅游高峰的到來，芒碭山景區(qū)結(jié)合自身情況，按照市假日辦“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)，結(jié)合旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，已提前做好了充分的準(zhǔn)備。假期前這確保旅游安全秩序井然，景區(qū)進(jìn)行了安全工作大排查。消除安了全隱患。安保部門還調(diào)整制定了黃金周安全應(yīng)急預(yù)案、旅游接待應(yīng)急預(yù)案，確保全萬無一失。
假期間積極邀請(qǐng)公安、交通部門聯(lián)合治理十.一假期的旅游秩序。
增加了臨時(shí)環(huán)衛(wèi)工人，對(duì)景區(qū)環(huán)境進(jìn)行全天候保潔，確保景區(qū)干凈整，保證游客舒心愉快。景區(qū)園藝工加班加點(diǎn)修剪園藝，擺放鮮花，美化景區(qū)環(huán)境，營(yíng)造優(yōu)美的節(jié)日氛圍。鮮紅的歡迎標(biāo)語、大紅燈籠，美麗的鮮花營(yíng)造了節(jié)日的濃厚的歡慶氣氛。
活動(dòng)豐富多彩，游客興致大增。在“十.一”黃金周期間，由景區(qū)每天上午9：00準(zhǔn)時(shí)上演雙節(jié)期間，河南芒碭山景區(qū)為豐富游客旅游生活，每天上午9時(shí)，準(zhǔn)時(shí)在景區(qū)東門廣場(chǎng)上演大型歷史情景劇《梁王迎賓》。歌舞劇真實(shí)地還原了大漢王朝帝王宮外迎賓的盛大場(chǎng)面，，氣勢(shì)恢弘。武士們鎧甲閃亮，長(zhǎng)戈鋒利，威武莊嚴(yán)，站如磐石，動(dòng)如勁風(fēng)，吼聲如雷，一招一式，盡現(xiàn)皇家衛(wèi)隊(duì)的威猛。宮女身材窈窕，舞姿曼妙，動(dòng)靜優(yōu)雅。梁王偕同王后及諸位大臣，欣歌賞舞，把酒聯(lián)歡，一派太平盛世氣象。演出結(jié)束之際，還為游客們留下了與演員拍照留影、娛樂互動(dòng)的時(shí)間。游客興致大增。
為滿足游客需求，景區(qū)除了正常開放漢禮館，漢婚禮館外，又在景區(qū)增設(shè)了五處漢文化體驗(yàn)點(diǎn)，滿足游客的漢文化體驗(yàn)要求，拉長(zhǎng)了旅游鏈條。
以“秋季采摘游”為載體，與碭山等地聯(lián)合推出鄉(xiāng)村旅游，以豐富游客的旅游生活。并在景區(qū)內(nèi)開展“金秋游覽芒碭山，萬斤酥梨大贈(zèng)送”的活動(dòng)，豐富了景區(qū)的旅游產(chǎn)品。
市場(chǎng)空前火爆，景點(diǎn)游人爆棚。這是今年景區(qū)黃金周最為顯著的特點(diǎn)。由于節(jié)前的大力宣傳促銷。假期一開始，就迅速進(jìn)入接待高峰期，雙節(jié)的前三天，旅游人數(shù)“爆棚”，保安山地宮景點(diǎn)有多個(gè)時(shí)段出現(xiàn)游客擁堵受阻現(xiàn)象，游覽運(yùn)力不足，造成許多游客較長(zhǎng)時(shí)間等待。
遠(yuǎn)程游客增長(zhǎng)迅速、自駕游持續(xù)升溫。“十.一”黃金周期間，遠(yuǎn)程游客增長(zhǎng)迅速、自駕游持續(xù)升溫。省外游客比例增長(zhǎng)自駕旅游成為熱潮，四大景點(diǎn)的停車場(chǎng)停滿來自各地的車輛。自駕游客已占到游客總?cè)藬?shù)的七成以上。家庭式的自駕游自助游已成為旅游主體。
服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)，游客給予好評(píng)。圍繞旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目標(biāo)，公司各有關(guān)部門、有關(guān)單位把旅游服務(wù)工作放在了突出位置，最大限度做到讓每一位游客景區(qū)游得賞心，購得稱心，玩得開心。主要領(lǐng)導(dǎo)每天都多次深入旅游景區(qū)一線，實(shí)地了解情況，協(xié)調(diào)解決接待工作中遇到的困難和問題。景區(qū)增設(shè)十多處咨詢服務(wù)中心，方便游客就近咨詢，同時(shí)開展免費(fèi)提供茶水等服務(wù)。投訴電話、咨詢電話、辦公室電話堅(jiān)持24小時(shí)值班，做到了處理問題不過夜，回復(fù)投訴不超過24小時(shí)。景區(qū)提出的“芒碭山，微笑服務(wù)讓您感動(dòng)”服務(wù)口號(hào)，深入人心，貫徹到位，“不讓一位游客在芒碭山受委屈”的承諾得到了較好兌現(xiàn)，受到了八方游客和省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
宣傳營(yíng)銷到位，景區(qū)影響不斷擴(kuò)大。為擴(kuò)大影響，芒碭山景區(qū)市場(chǎng)部在8天長(zhǎng)假期間，開展了多種形式的宣傳促銷活動(dòng)，擴(kuò)大了宣傳，提升了景區(qū)的影響力。景區(qū)成立以景區(qū)成立了副總經(jīng)理為組長(zhǎng)，營(yíng)銷總監(jiān)羅帥為副組長(zhǎng)的推介小組，利用“十.一”黃金周前和黃金周期間到景區(qū)各重點(diǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)和周邊縣市進(jìn)行宣傳促銷活動(dòng)。景區(qū)網(wǎng)站加快更新，在各大新聞媒體公布景區(qū)的“十.一”動(dòng)態(tài)、優(yōu)惠活動(dòng)、文化活動(dòng)。咨詢電話等，認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作。雙節(jié)期間宣傳人員還深入景區(qū)周邊的高速入口，豫皖界收費(fèi)站，發(fā)放宣傳品，在景點(diǎn)游客集中區(qū)域開展游客服務(wù)滿意度調(diào)查，收集市場(chǎng)反饋信息。
產(chǎn)品單一，綜合接待服務(wù)，跟不上仍是游客的問題。根據(jù)調(diào)研，今年游客反映較多的問題一是旅游產(chǎn)品單一，參與性活動(dòng)產(chǎn)品少，不能滿足游客的多種需求，文化品位過高，缺少符合大眾休閑娛樂的產(chǎn)品，應(yīng)在這方面強(qiáng)力推進(jìn)。二是吃、住、行，購等服務(wù)設(shè)施還跟不上發(fā)展要求，尤其是吃住接待還沒有形成體系，監(jiān)管力度也不不夠，游客反映較多。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇五
國(guó)慶剛過，對(duì)于零售企業(yè)來說，這無非是一個(gè)吸金的好時(shí)機(jī)，人流旺，消費(fèi)力強(qiáng)，而且感性消費(fèi)的成分大。
每一個(gè)大的節(jié)日，都是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的磨練和考驗(yàn)，考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃能力、應(yīng)變能力、監(jiān)控能力、現(xiàn)場(chǎng)指揮能力等，對(duì)于商品采購團(tuán)隊(duì)、物流配送團(tuán)隊(duì)、零售支持部門、終端零售團(tuán)隊(duì)考驗(yàn)的整體配合能力和統(tǒng)籌作戰(zhàn)能力的考驗(yàn)。
總結(jié)起來有以下問題：
1、前期準(zhǔn)備工作，即大節(jié)假日的銷售準(zhǔn)備工作（會(huì)議），如五一、十一、元旦、春節(jié)都必須有嚴(yán)密的計(jì)劃和部署，從商品的準(zhǔn)備、物流的配送、零售支持（陳列培訓(xùn)工作）、終端零售準(zhǔn)備（目標(biāo)設(shè)定、激勵(lì)方案、應(yīng)急措施等）、后勤支持（財(cái)務(wù)、各類硬件設(shè)施等等）
3、現(xiàn)場(chǎng)指揮：包括現(xiàn)場(chǎng)促銷氛圍的創(chuàng)造，如廣播、人員安排、防盜工作、消費(fèi)者投訴等等，一切都是在客流慢慢的情況下要進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人應(yīng)該更多的指揮和調(diào)度，而不應(yīng)該是負(fù)責(zé)具體某一項(xiàng)工作。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇六
1、開學(xué)工作方面。本周一上午召開行政會(huì)議，籌備本期開學(xué)工作，具體安排了近期工作日程及一些重要事務(wù)，如收費(fèi)、行事歷、接收外來學(xué)生的手續(xù)辦理等；下午召開班主任工作會(huì)議，具體落實(shí)學(xué)生的報(bào)道、收費(fèi)、拉班上課、安全第一課和環(huán)境衛(wèi)生清理等關(guān)于班級(jí)方面的的事務(wù)。周二學(xué)生報(bào)到、繳費(fèi)、注冊(cè)，分窗口分年級(jí)進(jìn)行，并安排了行政管理人員維持學(xué)生紀(jì)律，一天時(shí)間學(xué)生的報(bào)到基本結(jié)束；下午召開了全體教工會(huì)，布置并解釋了開學(xué)方面的有關(guān)工作，并提出本期各部門的工作設(shè)想，重點(diǎn)就開學(xué)初的工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。周三，恢復(fù)正常的考勤、考課制度，經(jīng)值班人員的本日六次巡課，所有教師均能按時(shí)進(jìn)班，組織開展教學(xué)活動(dòng)。周三復(fù)課的第一節(jié)課各班主任即開展了“開學(xué)安全第一節(jié)課”的活動(dòng)。
2、教師上課情況。大部分教師能按時(shí)進(jìn)班上課，沒有曠課現(xiàn)象，但調(diào)課在每節(jié)有2-3人調(diào)課。本周教師的上課主要是分析上期試卷及成績(jī)狀況，根據(jù)具體情況提出本期的教與學(xué)的目標(biāo)，部分教師直接進(jìn)入上新課的狀態(tài)。從本周的巡課來看，部分學(xué)科的教師不能充分利用課堂時(shí)間教學(xué)，有讓學(xué)生自習(xí)的現(xiàn)象，可能是備課沒能跟上或?qū)W生的課本還沒有發(fā)到手。
3、學(xué)生紀(jì)律管理。本周開學(xué)時(shí)間緊張有序、快捷高效，學(xué)生的報(bào)到以及進(jìn)班后的紀(jì)律非常良好，特別是課間時(shí)間，班主任大部分均能進(jìn)班管理，班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍濃厚。個(gè)別班主任在課間不能很好的管理班級(jí)。
4、課前讀方面。大部分輔導(dǎo)老師能按時(shí)進(jìn)班，充分利用課前時(shí)間安排學(xué)生誦讀，鞏固提高課堂教學(xué)的效果，但仍有部分老師不能及時(shí)進(jìn)入課堂、不能充分利用這段寶貴的時(shí)間，表現(xiàn)為遲到、早退、組織不力等現(xiàn)象。
5、后勤保障方面?？倓?wù)處組織工人及時(shí)將學(xué)生課本按班級(jí)進(jìn)行了發(fā)放，基本在一天時(shí)間能發(fā)放完畢，各班級(jí)的環(huán)境衛(wèi)生清理在開學(xué)當(dāng)天進(jìn)行，環(huán)境衛(wèi)生區(qū)的常規(guī)保潔工作進(jìn)入常態(tài)化，教師辦公室的用水用電正常，食堂供應(yīng)及時(shí)。但重點(diǎn)區(qū)域的衛(wèi)生清理還不能到位，個(gè)別班級(jí)的衛(wèi)生區(qū)和班級(jí)內(nèi)部衛(wèi)生不理想，主要與班主任是否跟班指導(dǎo)有關(guān)。
6、教師考勤方面。本周即進(jìn)行了正常的考勤工作程序，但從周末的考勤統(tǒng)計(jì)來看，仍有三四個(gè)教師出現(xiàn)未假離校的現(xiàn)象，可能是這幾個(gè)教師目前還沒有進(jìn)入緊張的工作的狀態(tài)、或是由于事務(wù)繁多而忘記及時(shí)簽到。需要在下次的教工會(huì)議上作以提醒。
7、行政職能部門工作基本正常，但要結(jié)合學(xué)校行事歷和月進(jìn)度工作要求，安排好每周的具體工作事務(wù)，確保工作能及時(shí)、有序、高效完成。
1、本周為開學(xué)第一周，學(xué)生的報(bào)到和拉班上課的紀(jì)律是安全的重要保障，但從實(shí)際運(yùn)行狀況來看，報(bào)到時(shí)間短，組織維護(hù)有序，沒有出現(xiàn)任何安全事故，另外在課余時(shí)間，班主任能進(jìn)班跟蹤管理，保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)的調(diào)整，安心學(xué)習(xí)。
2、在學(xué)生乘車方面，目前學(xué)校安全辦還沒有拿出整治的方案，如何摸清學(xué)生乘車情況？下一步如何合理調(diào)度、值班都要盡快落實(shí)，進(jìn)行安全預(yù)防的工作程序。有個(gè)別家長(zhǎng)反映學(xué)生所乘坐的中巴車超載現(xiàn)象，據(jù)本人放學(xué)后的查看，主要是樸樹方向的學(xué)生多車載量小，要求司機(jī)用兩部中巴接送，確保安全。如何解決學(xué)生乘車的超載問題，學(xué)校安全辦與車主要進(jìn)行協(xié)商高度和并加強(qiáng)平時(shí)監(jiān)控。
3、本周五804班一學(xué)生因癲癇病發(fā)作，引進(jìn)班級(jí)學(xué)生恐慌。由于朱江龍老師、王華老師及吳潤(rùn)月主任即時(shí)護(hù)理和安排，班主任疏金林老師即時(shí)趕到現(xiàn)象聯(lián)系家長(zhǎng)，學(xué)生及時(shí)送往醫(yī)院救治，沒有受到其他傷害。但這種特異體質(zhì)學(xué)生的管理要引起班主任和學(xué)校相關(guān)部門的高度重視，如何保障這類學(xué)生的日常人身安全？如何分清家庭和學(xué)校對(duì)這種學(xué)生的安全責(zé)任？需要進(jìn)一步思考。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇七
20xx年暑假，我校堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過齊抓共管，營(yíng)造教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要工作日程，由校長(zhǎng)直接抓，全體教師負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
1.建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入教師的考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究直接責(zé)任人的責(zé)任。
2.不斷完善安全工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、防火安全管理等規(guī)章制度。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不出漏洞。
3.建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。
在假期前、假期中、開學(xué)第一課對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
1.暑假前，學(xué)校對(duì)各室進(jìn)行全面的安全檢查，并針對(duì)部分假期不使用的教室及實(shí)驗(yàn)室及貴重實(shí)驗(yàn)器材進(jìn)行封存。
2假期期間積極做好安全保衛(wèi)工作。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度。3.暑假期間值班人員做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作期間無空崗、漏崗，喝酒、打麻將等現(xiàn)象。門衛(wèi)及全體教師在暑假期間定時(shí)對(duì)學(xué)校的辦公室及實(shí)驗(yàn)室等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查。
20xx年暑假的安全保衛(wèi)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在新的學(xué)期來臨之際，學(xué)校的安全保衛(wèi)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。今后，我們將進(jìn)一步重視各個(gè)方面的安全保衛(wèi)工作，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的各種新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平，為我校廣大師生開創(chuàng)一個(gè)更加安全、穩(wěn)定、和諧的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇八
親愛的同學(xué)們，老師們：
早上好！
時(shí)光飛逝。一周緊張快樂的學(xué)習(xí)和生活已經(jīng)過去。在學(xué)生們的共同努力下，學(xué)校的作風(fēng)和紀(jì)律發(fā)生了可喜的變化，校園環(huán)境得到了一定程度的改善，學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情非常高，這讓老師們感到非常高興。接下來，我將總結(jié)上周我同學(xué)的情況。
所謂的安全第一，大多數(shù)學(xué)生都做得很好。然而，仍有少數(shù)學(xué)生對(duì)老師的話充耳不聞，仍有以下情況：匆忙上下樓梯，不依賴正確的路線；有些學(xué)生仍然依賴樓下的護(hù)欄，這是非常危險(xiǎn)的。請(qǐng)記住小學(xué)生日行為準(zhǔn)則，并經(jīng)常問自己。特別是那些仍有上述行為的學(xué)生應(yīng)該更好地反思自己。
有些班在早讀之前就已經(jīng)在教室里讀過了，但是還是有一些班不著急或者一個(gè)個(gè)走進(jìn)教室，直到鈴聲響起，有一小部分學(xué)生早上下午不自覺的玩，會(huì)影響其他學(xué)生的'學(xué)習(xí)。我希望這個(gè)有些學(xué)生下周會(huì)有一個(gè)新的開始，努力學(xué)習(xí)，豐富自己的知識(shí)。
在衛(wèi)生方面，學(xué)生們做得很好。他們打掃得很干凈，按時(shí)打掃。它只是缺乏維護(hù)，這要求學(xué)生珍惜其他學(xué)生的工作，不要亂扔垃圾，把垃圾放在指定的地方。美麗的校園應(yīng)該由學(xué)生來維護(hù)。
上周班上沒有多少學(xué)生違反規(guī)章制度。他們?cè)诶蠋煹慕逃轮饾u得到糾正。希望學(xué)生繼續(xù)保持，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，成為合格學(xué)生。
學(xué)生們來來到教室時(shí)，他們都戴著紅領(lǐng)巾，但他們我希望他們將來能經(jīng)常戴紅領(lǐng)巾。上周，有很多好人和好事。我希望學(xué)生們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)籌款精神。
在體操比賽中，學(xué)生們?cè)诓賵?chǎng)上集中注意力的順序不是很好。有些學(xué)生邊走邊聊，卻沒有做到快、靜、平。體操質(zhì)量低的主要原因是動(dòng)作不規(guī)范、不協(xié)調(diào)。升旗時(shí)唱的國(guó)歌與廣播音樂不一致。無論是快是慢，都找不到理想的感覺！希望班主任和學(xué)科教師重視，加強(qiáng)教育。
宿舍管理是個(gè)難題，宿舍的老師也很辛苦。學(xué)生要疊好床和東西，這樣才能干凈整潔。按照六一文明宿舍的要求，按時(shí)完成宿舍衛(wèi)生。不要破壞環(huán)境，污染空氣。
大多數(shù)學(xué)生在午休時(shí)間表現(xiàn)良好，但一些學(xué)生在鈴聲響起后沒有及時(shí)到達(dá)宿舍。直到領(lǐng)導(dǎo)、老師和宿舍老師多次建議他們休息，他們才按時(shí)吃午飯。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇九
一、在工作中，始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展和師生的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。所以我們?cè)诠ぷ髦?，我們是?jiān)持做到上班不離人，不空崗，勤關(guān)門，學(xué)校雖然車輛不多，但也不少，如上級(jí)來車、送水車等等，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我們都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外，把隱患根除在零點(diǎn)，讓全校師生都有一分安全感。對(duì)來訪的家長(zhǎng)和外來人員出入，我們都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)，上課期間，社會(huì)青年一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
二、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛不少，三是我們的工作時(shí)間長(zhǎng)，有很強(qiáng)的亞疲勞感，四是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。五是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢？當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
三、一直以來，我們遵遁著一個(gè)“愛”字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報(bào)，是什么呢？是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候，說實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我們也就心滿意足了。
四、在工作中，我們主張是個(gè)“言”字，也就是言傳身教吧，上課期間，學(xué)生總是千方百計(jì)想找理由出去，我就通過曉之以理，動(dòng)之以情，言傳身教的辦法來說教。時(shí)間一長(zhǎng)，上課時(shí)外出的學(xué)生少了，這是有目共賭的，當(dāng)然這些成績(jī)的起得是與校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和老師的辛勤勞動(dòng)是分不開的。
以上就是我們門衛(wèi)一年來的工作總結(jié)，不到之處，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來，同時(shí)以上所述只是我們應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我們會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的門衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無事故。
1
門衛(wèi)是學(xué)習(xí)安全防范的第一道防線。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，盡職盡責(zé)把好學(xué)校安全大關(guān)。現(xiàn)將一學(xué)期履職情況總結(jié)如下：
1、按時(shí)上班，協(xié)調(diào)好交接班工作。若上班期間有緊急事情，我會(huì)及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，安排好值班頂崗工作。
2、對(duì)待來訪者文明禮貌，服務(wù)態(tài)度良好。
3、當(dāng)外來人員需進(jìn)出校門時(shí)，一律進(jìn)行詢問，按照學(xué)校門房值班工作管理規(guī)定和要求查錄其有關(guān)證件，登記來訪者和被訪者相關(guān)信息，方可讓其辦理入校手續(xù)；遇有異?；蚓o急情況及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)。
4、上班期間我特別注意嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員（如業(yè)務(wù)推銷員、醉酒人員、攜帶危險(xiǎn)物品人員等）進(jìn)入校內(nèi)。
5、嚴(yán)查學(xué)生出校請(qǐng)假條，確定有班主任批準(zhǔn)簽名，并核實(shí)請(qǐng)假時(shí)間和人次后讓學(xué)生辦理出校登記手續(xù)。
6、外來陌生機(jī)動(dòng)車輛需要進(jìn)入校門時(shí)，進(jìn)行嚴(yán)格詢問登記，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，經(jīng)同意登記后方可讓其進(jìn)入。并注明批示領(lǐng)導(dǎo)姓名。
7、學(xué)校大門二十四小時(shí)處于關(guān)閉落鎖狀態(tài)，當(dāng)有人因工作需要進(jìn)出學(xué)校時(shí)，核實(shí)清楚后及時(shí)開啟和關(guān)閉。
8、認(rèn)真打掃值班室內(nèi)外的衛(wèi)生，時(shí)刻保證清潔衛(wèi)生，維護(hù)學(xué)校形象。
當(dāng)然，工作中我仍然存在許多不足，我也時(shí)常在反思總結(jié)，在以后的工作中我會(huì)愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，改進(jìn)不足。
學(xué)校門房值班管理制度。
一、學(xué)校門衛(wèi)及保安是學(xué)校安全工作的重中之重，必須高度重視，嚴(yán)格管理，完備制度，責(zé)任到人，使學(xué)校安全管理逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
二、學(xué)校門衛(wèi)崗實(shí)行24小時(shí)值班制度。
三、學(xué)校門衛(wèi)及保安肩負(fù)維護(hù)校園秩序，保障師生安全的重任，在崗人員要遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格把關(guān)，文明值勤，努力將學(xué)校建成展示學(xué)校良好形象的窗口。
四、學(xué)校門衛(wèi)及保安必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度，來訪者應(yīng)該進(jìn)行登記，由門衛(wèi)及保安人員電話聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后方可入校。
五、學(xué)校門衛(wèi)及保安應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校，因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持班主任教師出具的證明方可放行。上課期間禁止家長(zhǎng)和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。
六、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門，需憑相關(guān)學(xué)校證明，經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校教職工及上級(jí)有關(guān)部門的機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)指引其到指定停放區(qū)域停放，不占用公共通道。
七、學(xué)校門衛(wèi)及保安要確保到校的報(bào)刊、書信、資料、票據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送，對(duì)老師、學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收，確保學(xué)校門衛(wèi)及保安人員的通訊工具24小時(shí)處于正常待機(jī)狀態(tài)。
八、學(xué)校門衛(wèi)及保安人員要做好巡視工作，特別要加強(qiáng)夜間巡邏，一旦發(fā)生情況迅速查明原因，積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助警方處理。
九、學(xué)校門衛(wèi)請(qǐng)假需事先辦理手續(xù)，經(jīng)學(xué)校校長(zhǎng)批準(zhǔn)后待帶班人員到達(dá)崗位后方可離崗。
十、學(xué)校門衛(wèi)及保安人員要確保校門左右30米內(nèi)無設(shè)攤，校門口內(nèi)外通道暢通無障礙，周邊綠化景觀無破壞，值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無雜物。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇十
1.該公司是國(guó)內(nèi)城市軌道交通領(lǐng)域首個(gè)引入外資的合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)。京港地鐵成立于20xx年1月16日，注冊(cè)資本13.8億元人民幣，由北京市政府和香港鐵路有限公司共同組建?，F(xiàn)承擔(dān)4號(hào)線、大興線和即將投入使用的14號(hào)線地鐵的運(yùn)營(yíng)管理、客運(yùn)服務(wù)和發(fā)展與鐵路相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)招聘55名左右的合適人選參加“值班站長(zhǎng)”項(xiàng)目，目的是為地鐵運(yùn)營(yíng)管理培養(yǎng)后續(xù)服務(wù)管理人才。
2.由于該職位招聘數(shù)量大，所以采取項(xiàng)目形式進(jìn)行集中招聘。該項(xiàng)目從20xx年4月啟動(dòng)至今，已經(jīng)圓滿完成了4個(gè)班次的招聘，上崗總?cè)藬?shù)達(dá)到63人，其中第一班次18名學(xué)員已有16人成為值班站長(zhǎng)。
3.經(jīng)過嚴(yán)格的面試和培訓(xùn)考核，所有被錄用人員即進(jìn)入快速晉升通道中，能力突出者晉級(jí)速度會(huì)優(yōu)于普通晉升通道的員工。培訓(xùn)和考核后表現(xiàn)正常人員只需8.5個(gè)月左右的時(shí)間便可晉升為值班站長(zhǎng)。該崗位工作穩(wěn)定，職業(yè)具有明確清晰的發(fā)展前景。
1.職務(wù)。
運(yùn)營(yíng)主管:。
協(xié)助站長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理本車站的有效列車運(yùn)作及客運(yùn)服務(wù)工作，確保站務(wù)人員能按要求提供安全、可靠及高效率的車站服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)目標(biāo)。推動(dòng)力及監(jiān)察：值班站長(zhǎng)需領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行下列任務(wù)：-隨時(shí)保持與控制中心行車調(diào)度員、電力系統(tǒng)調(diào)度員、環(huán)境系統(tǒng)調(diào)度員和站務(wù)人員的聯(lián)絡(luò)暢通，掌握有關(guān)行車和相關(guān)設(shè)備的情況。-當(dāng)信號(hào)系統(tǒng)控制權(quán)從控制中心下放至車站，負(fù)責(zé)操作現(xiàn)場(chǎng)控制盤。
-當(dāng)車站的設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)采取有效措施保證車站的正常使用，并將故障情況通知有關(guān)單位。
-按控制中心的安排監(jiān)督設(shè)備、設(shè)施的檢修、維修工作。
-負(fù)責(zé)向所有站務(wù)員傳達(dá)站務(wù)服務(wù)的要求標(biāo)準(zhǔn)及重要性，讓站務(wù)人員執(zhí)行站務(wù)工作以配合正常、降級(jí)和緊急的情況，達(dá)到車站提供的乘客服務(wù)是安全及高效率。
協(xié)助制定站務(wù)人員的值班表，確保站務(wù)工作的公平、公正地執(zhí)行，減少內(nèi)部沖突，以營(yíng)造及維持站務(wù)室內(nèi)的團(tuán)隊(duì)伙伴合作精神。
定期執(zhí)行本班站務(wù)人員重溫培訓(xùn)及資格的考核，以提高站務(wù)人員的服務(wù)水平及應(yīng)急處理能力，使站務(wù)人員時(shí)刻保持高的服務(wù)水平和能力。
參與員工的績(jī)效考核，按設(shè)定的考核指標(biāo)客觀評(píng)價(jià)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)，在員工不達(dá)績(jī)效要求時(shí)，給予提升和指導(dǎo)。
2.培養(yǎng)計(jì)劃:力爭(zhēng)在8.5個(gè)月的時(shí)間里，通過理論、實(shí)操學(xué)習(xí)站務(wù)員、督導(dǎo)員、值站崗位的專業(yè)知識(shí)，積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，最終達(dá)到合格的運(yùn)營(yíng)主管（值班站長(zhǎng)）水平。
第一階段（3個(gè)月）：學(xué)習(xí)軌道交通行業(yè)知識(shí)、站務(wù)員理論知識(shí)、督導(dǎo)員理論知識(shí)、站務(wù)員實(shí)操技能。----簽訂培訓(xùn)協(xié)議。（培訓(xùn)期間有補(bǔ)貼）。
第二階段（5.5個(gè)月）：站務(wù)員、督導(dǎo)員崗位輪崗學(xué)習(xí)，值班站長(zhǎng)理論及輪崗學(xué)習(xí)。---考核合格，成為值班站長(zhǎng)。
3.職務(wù)要求:。
具有?？疲ǖ谝粚W(xué)歷）以上學(xué)歷，本科學(xué)歷優(yōu)先，交通運(yùn)輸、酒店管理、工商管理。
等相關(guān)專業(yè)；
有5年以上正規(guī)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上的管理經(jīng)驗(yàn)，要求至少帶過5人以上的團(tuán)。
隊(duì)；
身體健康，無做過一些大手術(shù)，無色盲，無殘疾；
工作為倒班制，考慮好居住的地方是否適宜倒班。
薪酬待遇。
公司提供有良好的薪酬福利和穩(wěn)定無風(fēng)險(xiǎn)的工作機(jī)會(huì)（政府投資的公共事業(yè)項(xiàng)目）。薪酬包括：基本薪資+符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的年假與社保福利+各種補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇十一
縣委總值班室作為聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要紐帶,是了解社情民意的重要渠道,是服務(wù)群眾的重要窗口，為此，我們制定了文明禮儀規(guī)范，從著裝、言行舉止、精神風(fēng)貌、到接聽電話、接待來訪，都做了具體的要求。
做為為領(lǐng)導(dǎo)妥善處置緊急重大突發(fā)情況提供有效服務(wù)的重要科室。凡遇各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門上報(bào)的緊急信息，我們力爭(zhēng)在第一時(shí)間更全面的了解真相，第一時(shí)間給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并隨時(shí)待命，反饋領(lǐng)導(dǎo)指示意見。（在處理特校事件的過程中，我們接到舉報(bào)人送來的材料時(shí)，已臨近中午下班，我們迅速了解情況，做好登記，在縣導(dǎo)用完午餐，準(zhǔn)備休息時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，當(dāng)天中午，黃書記便召集相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門在書記辦公室開會(huì)，第一時(shí)間控制了當(dāng)事人，有效的控制了輿情，成功的處置了此次事件）。
為了形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈活、協(xié)調(diào)有序的工作格局，我們按照“全天候、無間隙、零失誤”的要求，做好上傳下達(dá)、確保政令暢通，使縣委各項(xiàng)工作目標(biāo)有序推進(jìn)，落在實(shí)處。我們建立了日常值班工作臺(tái)帳，并縣使電子臺(tái)帳和紙質(zhì)臺(tái)帳同步，凡經(jīng)總值班室處理的每一個(gè)會(huì)議通知、每一個(gè)方案、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件工作，我們從過程到結(jié)果都有記載。
，及時(shí)了解州委階段性重點(diǎn)工作安排，正確處理“內(nèi)外、上下、緩急”等方方面面的關(guān)系，為縣委領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作提供有益參考。進(jìn)一步加強(qiáng)了縣內(nèi)黨委辦公室聯(lián)系網(wǎng)建設(shè)，有效將工作觸角由黨政機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)向重點(diǎn)行政村、重點(diǎn)企業(yè)等延伸，在重大活動(dòng)接待、重要會(huì)議通知等方面信息暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。在加強(qiáng)和改進(jìn)黨委綜合協(xié)調(diào)工作、確保日常運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范有序等方面發(fā)揮了積極作用。
全縣黨建工作會(huì)議、“七一”慶祝大會(huì)、縣十四次黨的代表大會(huì)等大小會(huì)議二十多次、指導(dǎo)縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦會(huì)10余次。尤其是我們承辦的黨的代表大會(huì)、黨建工作會(huì)等重大會(huì)議取得非常好的效果，得到了與會(huì)人員的一致好評(píng)。
縣委總值班室不斷優(yōu)化細(xì)化工作流程，進(jìn)一步建立完善接待工作制度體系，積極構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)有力、部門協(xié)作、資源整合的“大接待”格局，讓接待工作逐步成為我縣加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系、聚焦人氣、提升形象的重要平臺(tái)。我們認(rèn)真做好國(guó)家各部委、省、州領(lǐng)導(dǎo)來縣視察、檢查指導(dǎo)工作的活動(dòng)安排，縣委組織的`重大政務(wù)活動(dòng)安排，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)同志的政務(wù)活動(dòng)安排。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位組織需要縣委或縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)參加的活動(dòng)。外地縣、市黨委主要領(lǐng)導(dǎo)來縣參觀考察和縣委組團(tuán)外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排，由縣委總值班室擬定方案，會(huì)同相關(guān)單位組織實(shí)施。今年來，共接待了國(guó)家各部委、省、州領(lǐng)導(dǎo)十余次，參與組織了全縣辦公室禮儀培訓(xùn)，通過培訓(xùn)進(jìn)一步規(guī)范了辦公室的接待工作。
總值班室為更好地形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序的格局，秘書科工作人員以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、以顯著的成效、以實(shí)事求是的態(tài)度，履職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇落實(shí)日常值班等方方面面的工作。一是按照“全天候、無間隙、零失誤”的要求認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作，確保政令暢通，使縣委各項(xiàng)工作目標(biāo)有序推進(jìn)，落在實(shí)處。我們規(guī)范了值班日志，要求把會(huì)議通知、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、縣里重大活動(dòng)記錄在上，為大事記提供資料。二是做好秘書科值班安排工作，秘書科根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)值班安排進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，值班安排實(shí)際效果較好，確保了辦公室聯(lián)系渠道暢通無阻，達(dá)到了“事事有回音、件件有著落”的良好效果。
過去一年，宣恩縣委總值班室做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)要求和群眾的愿望還有一些差距，與兄弟縣市相比還有很大不足，在今后的工作中努力改進(jìn)。新的一年，我們將以本次會(huì)議為契機(jī)，始終保持以百舸爭(zhēng)流、千舟競(jìng)發(fā)的姿態(tài)，以奮發(fā)向上、只爭(zhēng)朝夕的精神，以雷厲風(fēng)行、埋頭實(shí)干的作風(fēng)，全力做好總值班室的工作。
同時(shí)，也提出一點(diǎn)建議僅供參考。根據(jù)州委決定，自20xx年以來，州及縣市黨委相繼設(shè)立了總值班室。但幾年來，各縣市從未開展過交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，請(qǐng)州委總值班室建立總值班室系統(tǒng)工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，方便上下聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)，為縣市交流搭建平臺(tái)。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇十二
20xx年10月31日，筆者圓滿完成了為期一個(gè)月的“法援惠民?助力鄉(xiāng)村振興”專項(xiàng)法律援助活動(dòng)工作。筆者在參與本次活動(dòng)、扎根基層中，與基層法律工作者并肩為基層群眾提供法律服務(wù)，一方面用自己所長(zhǎng)助人，另一方面也鍛煉和提升了解決實(shí)際問題的能力。一個(gè)月的工作讓筆者感觸良多，受益匪淺。
主要工作的開展。
在法律援助的和平縣公共法律服務(wù)中心的主要工作是解答來訪群眾的法律咨詢，協(xié)助群眾申請(qǐng)法律援助。在法律服務(wù)中心的近一個(gè)月時(shí)間，共接待60人次的法律咨詢，成功協(xié)助辦理申請(qǐng)法律援助的10宗案件。
1、接待咨詢的對(duì)象。
工作中接觸的當(dāng)?shù)厝罕姶蠖嗍寝r(nóng)村婦女、困難五保戶村民、獨(dú)居老人、外來務(wù)工人員等，他們的共同點(diǎn)是文化程度不高，經(jīng)濟(jì)困難且缺乏法律意識(shí)。出現(xiàn)糾紛后他們首先用他們樸素的價(jià)值觀去判斷問題，在需要政府幫助解決問題時(shí)，才根據(jù)指引來到法律服務(wù)中心向工作人員進(jìn)行咨詢。
2、接待咨詢的案件類型。
來訪咨詢的案件主要有：群眾之間因土地引起的糾紛(如相鄰權(quán)、地役權(quán)、因土地互換引起的債權(quán)糾紛)、婚姻家庭糾紛、民間借貸糾紛、工傷事故糾紛、交通事故損害賠償糾紛、合同糾紛等。
3、認(rèn)真解答和幫助每個(gè)來訪的群眾。
面對(duì)來訪群眾，耐心傾聽群眾的訴求，對(duì)情緒失控的群眾進(jìn)行疏導(dǎo)，對(duì)群眾的現(xiàn)場(chǎng)咨詢，提供建議和適用的法律途徑，協(xié)助屬于法律援助對(duì)象的群眾申請(qǐng)法律援助，引導(dǎo)并建議不屬于公共法律服務(wù)中心受理的案件中的當(dāng)事人到有關(guān)部門進(jìn)行咨詢，幫忙審閱群眾證據(jù)材料并建議證據(jù)材料存在瑕疵的當(dāng)事人補(bǔ)強(qiáng)相關(guān)證據(jù)材料。
關(guān)于法律工作的體會(huì)。
1、基層法律專業(yè)人才缺乏。
筆者所在的和平縣公共法律服務(wù)中心與法律援助處屬于一套人馬兩個(gè)牌子，只有兩個(gè)專職工作人員，但卻兼具人民調(diào)解、法治宣傳、法律咨詢、法律援助等的法律服務(wù)功能，還要辦理刑事辯護(hù)法援的指派工作。整個(gè)和平縣僅有6個(gè)執(zhí)業(yè)律師，這其中還包括公職律師，僅就需要法律援助的刑事案件截止到10月份就有近200宗，尚不包括民事案件，平均每個(gè)律師每月要接受3.5個(gè)刑事辯護(hù)案件，基層法律專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏。
2、基層普法工作任重道遠(yuǎn)。
從接待的咨詢案件，以及法律援助的刑事案件來看，群眾法律意識(shí)不高，未成年犯罪較多。應(yīng)加大普法宣傳力度，做到法律進(jìn)村(居)、進(jìn)校園，增強(qiáng)群眾的法律意識(shí)，讓群眾知法懂法，提高群眾用法律保護(hù)自己的能力。
3、基層法律工作不易做。
群眾法律意識(shí)薄弱，加之執(zhí)業(yè)律師匱乏，導(dǎo)致基層法律工作者工作任務(wù)重，風(fēng)險(xiǎn)大?；鶎臃晒ぷ魅藛T在解決糾紛時(shí)既要考慮當(dāng)?shù)氐拿袼酌耧L(fēng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，還要詳細(xì)了解每個(gè)當(dāng)事人的家庭情況，考慮群眾的接受程度，兼顧法律與情理。在糾紛解決時(shí)遇到某一方不滿意，便會(huì)被投訴甚至遭到謾罵。
關(guān)于法律工作是心得。
1、堅(jiān)定對(duì)律師職業(yè)的選擇。
筆者一開始選擇成為一名律師，是因?yàn)橄矚g。而經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí)和本次是基層法律實(shí)踐，讓筆者感受到做律師更高的存在價(jià)值。印象最深刻的是陳姓群眾前來咨詢，他非常焦灼并帶著祈求無奈的眼神看著筆者，向筆者戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地講述了案情：陳某在深圳的堂弟陳某某于20xx年3月因吸毒被深圳龍崗區(qū)某派出所行政拘留，但被抓時(shí)他的表弟謊報(bào)了陳某的姓名，未報(bào)自己的真是姓名，導(dǎo)致陳某留有案底，陳某于20xx年4月因買車被拒，才知道自己被冒名。后陳某到深圳龍崗某派出所申訴，但派出所及當(dāng)時(shí)辦理該案的民警拒不接待，導(dǎo)致陳某無所適從又回到戶籍所在地前來咨詢。了解案情后，考慮到通過信訪申訴或者行政訴訟的程序來處理，過于耗時(shí)耗精力，并不適用于當(dāng)前情況，筆者因此選擇致電深圳公安局的相關(guān)工作人員，工作人員在了解情況后告知筆者最方便快捷的處理方式以及所須材料。在筆者告訴陳姓群眾如何處理后，其當(dāng)場(chǎng)喜極而泣，連聲道謝并對(duì)筆者豎起了大拇指。那一刻，筆者的幸福油然而生，想必這正是筆者來這里的真正意義。
2、要積極向前輩學(xué)習(xí)。
律師是維護(hù)法律正確實(shí)施的法律工作者，不僅要關(guān)注法律本身，更要關(guān)注當(dāng)事人的訴求以及如何高效的解決糾紛。筆者所在地的公共法律服務(wù)中心沒有專職律師，也沒有通過國(guó)家司法考試的工作人員，但他們處理糾紛的技巧和解決實(shí)際問題的能力值得當(dāng)實(shí)習(xí)律師的前輩。面對(duì)案件他們能很快找到來訪群眾的痛點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，加之對(duì)基層情況的了解，他們馬上就能找到解決案件的方式，而不是單一的建議當(dāng)事人提起訴訟，他們能夠做到把糾紛化解在基層，處理在萌芽，避免當(dāng)事人的訴累。
3、增強(qiáng)未來的執(zhí)業(yè)信心。
來到陌生的地方，一切重新開始，要快速地融入當(dāng)?shù)?，并與當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T保持良好的合作關(guān)系，要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情并克服語言障礙，要克服對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng)等都考驗(yàn)了筆者的適應(yīng)能力，這相當(dāng)磨練筆者的心智。短短幾天，筆者便適應(yīng)了新的環(huán)境并與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T建立起了友好關(guān)系，在工作中也得到了眾人的好評(píng)。雖然遠(yuǎn)離家人和孩子，忍受思念之苦，但通過鍛煉不僅提升了職業(yè)能力，更增強(qiáng)了筆者對(duì)自己成為執(zhí)業(yè)律師的信心。
4、認(rèn)識(shí)自身經(jīng)驗(yàn)的不足。
需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提升才能豐富自身的經(jīng)驗(yàn)。在接待來訪群眾時(shí)，筆者也遇到過一些從來沒接觸過的案例，不知從何著手，理論與實(shí)操難以對(duì)接，因此還需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提升。
選擇律師這個(gè)行業(yè)，就是選擇了不斷的提升自我的法律素養(yǎng)，只有自身底子硬，專業(yè)強(qiáng)，才能更好地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，為我國(guó)法治建設(shè)盡一份綿力。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇十三
1、學(xué)習(xí)貫徹1月12日早調(diào)會(huì)副總以上領(lǐng)導(dǎo)講話精神。
2、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)科即將組織20xx年度白礦長(zhǎng)安全生產(chǎn)工作報(bào)告抽查、提問，要求所有人員做好準(zhǔn)備，認(rèn)真抄讀。
3、認(rèn)真檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)消防沙箱等消防器材完好情況及是否按規(guī)定要求進(jìn)行保存等情況，尤其加強(qiáng)30105膠順機(jī)電列車、30108膠帶順槽絞車及30108軌道順槽與軌道下山機(jī)電硐室處消防設(shè)施的檢查，檢查情況匯報(bào)通風(fēng)值班室。
4、強(qiáng)調(diào)歲末年初，各崗位人員認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各自崗位工作，嚴(yán)禁觸犯公司十條安全生產(chǎn)紅線;班長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)本班員工培訓(xùn)教育工作，嚴(yán)禁出現(xiàn)違章作業(yè)現(xiàn)象，否則全班受到連帶考核。
5、要求全面提升工作執(zhí)行力，做到必須“立說立行，立行立改”，班組長(zhǎng)以上管理人員必須認(rèn)真梳理、總結(jié)當(dāng)日工作，及時(shí)發(fā)布，做到“日事日畢”;領(lǐng)導(dǎo)工作安排，做到“指令回復(fù)、指令復(fù)述”。
6、強(qiáng)調(diào)通風(fēng)之家公眾號(hào)“每日一題”測(cè)試必須做到常態(tài)化，強(qiáng)調(diào)“每日一測(cè)”測(cè)試的注意事項(xiàng);群內(nèi)發(fā)布的早調(diào)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話精神、正能量文章及時(shí)學(xué)習(xí)。
7、抽采工排查、維護(hù)30105膠帶順槽所有自動(dòng)放水器;30108膠順、軌順打鉆期間做好防塵工作，及時(shí)打開各地點(diǎn)防塵噴霧，嚴(yán)格驗(yàn)收30108膠帶順槽、軌道順槽本煤層鉆孔封孔聯(lián)網(wǎng)工作，嚴(yán)禁弄虛作假。
8、強(qiáng)調(diào)30105工作面瓦檢員重點(diǎn)監(jiān)督綜采隊(duì)做好放后煤工作及各地點(diǎn)防塵工作，認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)瓦斯動(dòng)態(tài)管理，認(rèn)真檢查上、下隅角懸頂情況、兩端頭退錨剪網(wǎng)情況;106瓦斯員重點(diǎn)監(jiān)督運(yùn)輸期間風(fēng)門保護(hù);108膠帶順槽、軌道順槽瓦斯員重點(diǎn)監(jiān)督局扇司機(jī)上崗情況;采區(qū)水倉重點(diǎn)檢查二氧化碳、氧氣濃度，監(jiān)督風(fēng)筒連接到位，嚴(yán)防工作區(qū)域無風(fēng)!
9、瓦斯員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)交接班，交接班期間屬于特殊時(shí)間段必須把控到位!所有人員在巷道行走，嚴(yán)禁走軌道中間，嚴(yán)禁跨越皮帶。
10、通風(fēng)隊(duì)工作安排:維修一號(hào)聯(lián)絡(luò)巷風(fēng)門，回風(fēng)巷排水;運(yùn)輸30107軌道順槽風(fēng)門渣， 運(yùn)輸30108軌道順槽注漿材料空桶。
11、強(qiáng)調(diào)員工上下班注意道路交通安全。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇十四
一是認(rèn)真履行崗位職責(zé)。值班人員嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，在正常工作時(shí)間里，沒有發(fā)生脫崗離崗現(xiàn)象。一年來，共下達(dá)各類通知近400次，接傳電話6000多次，接待來訪人員30多次。對(duì)于各類通知，無論是大會(huì)小會(huì)，值班人員都認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照通知要求下達(dá)到位。常委會(huì)組成人員參加各類活動(dòng)，不僅通過電話通知，同時(shí)還開通短信平臺(tái)，以短信方式進(jìn)行提醒。對(duì)于來訪人員，嚴(yán)格按照辦公室要求，認(rèn)真進(jìn)行接待，并及時(shí)與群眾工作局等部門聯(lián)系，妥善處理每起上訪事件，努力將事件解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)于全縣重大突發(fā)事件，只要報(bào)到了總值班室，值班人員都在第一時(shí)間向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告，并把領(lǐng)導(dǎo)的意見及時(shí)反饋到相關(guān)單位。
二是積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。今年縣里開展的大型活動(dòng)非常多，如“三萬”活動(dòng)、“治庸問責(zé)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“精細(xì)化管理”等等，對(duì)于各類活動(dòng)，我們都積極參加，并按辦公室要求努力完成，不拖后腿。做好全縣重大活動(dòng)和縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的銜接、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，參與制定方案，努力配合有關(guān)部門組織好活動(dòng)。
三是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)任務(wù)?？傊蛋嗍沂寝k公室的窗口，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)，我們總是盡心盡力完成，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
在過去的.一年中，總值班室盡管做了大量的工作，但離辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，為辦公室的工作上臺(tái)階再作貢獻(xiàn)。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇十五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,構(gòu)建和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)的良好發(fā)展新環(huán)境，切實(shí)加強(qiáng)我鄉(xiāng)應(yīng)急管理工作建設(shè)，不斷提高我鄉(xiāng)各職能部門、鄉(xiāng)轄各單位應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件的能力。根據(jù)萬源市人民政府辦公室關(guān)于報(bào)送2013年上半年應(yīng)急管理工作總結(jié)的通知要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，扎實(shí)有效的開展了應(yīng)急管理各項(xiàng)工作，現(xiàn)將半年來我鄉(xiāng)開展應(yīng)急管理工作總結(jié)如下：
1.年初，鄉(xiāng)黨委、政府立足我鄉(xiāng)實(shí)際情況，調(diào)整充實(shí)了應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、固軍鄉(xiāng)防汛指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了機(jī)制、明確了責(zé)任，細(xì)化了工作，確定了目標(biāo)，并把應(yīng)急管理工作納入各村（社區(qū)）年終目標(biāo)考核。
2.建立和完善了《固軍鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)防洪預(yù)案》、《固軍鄉(xiāng)防洪預(yù)案》、《固軍鄉(xiāng)突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《固軍鄉(xiāng)地質(zhì)災(zāi)害防治預(yù)案》及四個(gè)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的應(yīng)急預(yù)案，《固軍鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)防洪預(yù)案》中明確了疏散責(zé)任人、撤離路線及老弱病殘人員的具體責(zé)任人。建立健全了工作機(jī)制，切實(shí)有效地開展了各項(xiàng)應(yīng)急工作，達(dá)到了有計(jì)劃、有步驟、有方法、早預(yù)防、零傷亡的工作實(shí)效。
3.建立健全了應(yīng)急管理信息臺(tái)帳，進(jìn)一步落實(shí)了應(yīng)急機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式，加強(qiáng)了應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化、規(guī)范化建設(shè)。鄉(xiāng)政府辦公室抓好各項(xiàng)日常報(bào)表的按時(shí)上報(bào)工作，無一件次出現(xiàn)“錯(cuò)、漏、拖、瞞、差”情況發(fā)生。
4.及時(shí)安排專人參加了由市政府組織的各類安全應(yīng)急管理培訓(xùn)工作會(huì)議和學(xué)習(xí)，沒有一例無故缺席現(xiàn)象，會(huì)議及學(xué)習(xí)過程中參學(xué)人員沒有遲到、缺席、早退。鄉(xiāng)應(yīng)急辦工作人員不定期對(duì)我鄉(xiāng)的地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。
5.鄉(xiāng)應(yīng)急管理工作，按照上級(jí)要求和結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，鄉(xiāng)成立了由40人組成的應(yīng)急隊(duì)伍，確?！罢僦磥怼碇軕?zhàn)、戰(zhàn)無不勝”的工作實(shí)效。各村（社區(qū)）成立了應(yīng)急小分隊(duì)負(fù)責(zé)處理本轄區(qū)的應(yīng)急突發(fā)事件。鄉(xiāng)應(yīng)急辦為提高應(yīng)急突發(fā)事件的處置救援工作能力，減少突發(fā)事件對(duì)社會(huì)的危害性，保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定和諧，做到防災(zāi)減災(zāi)，把突發(fā)災(zāi)害損失降低到最低點(diǎn)，切實(shí)做好搶險(xiǎn)救援工作和對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)。鄉(xiāng)應(yīng)急辦公室落實(shí)專人負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作，應(yīng)急物資儲(chǔ)備室落實(shí)專人看管，建立好應(yīng)急物資儲(chǔ)備臺(tái)賬和使用臺(tái)賬，不斷完善應(yīng)急物資的儲(chǔ)備。
6.為切實(shí)保障人民群眾的生命、財(cái)產(chǎn)安全，科學(xué)有效地防治一切突發(fā)災(zāi)害的發(fā)生，我鄉(xiāng)積極配合上級(jí)部門及時(shí)對(duì)存在一定安全隱患的地點(diǎn)、地段、行業(yè)、部門等進(jìn)行了科學(xué)有效的排查，通過排查，消除了2處安全隱患，同時(shí)對(duì)存在問題的道路交通、安全生產(chǎn)、藥品食品管理、信息通信等領(lǐng)域進(jìn)行了徹底整治。
7.積極開展了食品藥品、、防災(zāi)減災(zāi)、地震災(zāi)害應(yīng)急、校園及場(chǎng)鎮(zhèn)飲用水安全知識(shí)等培訓(xùn)工作，認(rèn)真做到集中學(xué)習(xí)、廣泛宣傳，互幫互救，營(yíng)造了共同參加，群防共治的良好應(yīng)急防治社會(huì)氛圍。
8.健全了預(yù)警工作機(jī)制，完善了預(yù)警工作通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。抓好汛期防汛值班工作，堅(jiān)持落實(shí)值班有帶班領(lǐng)導(dǎo)，值班領(lǐng)導(dǎo)的值班制度，明確了值班人員的職責(zé)，保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，做好值班記錄的填寫。各村（社區(qū)）落實(shí)值班責(zé)任人對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域釘死釘牢。鄉(xiāng)應(yīng)急辦工作人員時(shí)刻關(guān)注上級(jí)下發(fā)的天氣預(yù)報(bào)信息，及時(shí)掌握最新天氣狀況。同時(shí)加大對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，應(yīng)急信息報(bào)送員嚴(yán)格按照上級(jí)部門要求報(bào)送信息。
9.鄉(xiāng)政府應(yīng)急辦制定了我鄉(xiāng)2013年場(chǎng)鎮(zhèn)防洪應(yīng)急演練預(yù)案，前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在進(jìn)行中，計(jì)劃在6月上旬開展一次場(chǎng)鎮(zhèn)防洪演練。
10.督促學(xué)校抓好“應(yīng)急教育示范學(xué)校”的創(chuàng)建工作?！皯?yīng)急教育示范學(xué)?！眲?chuàng)建工作由分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)具體抓，成了了創(chuàng)建“應(yīng)急教育示范學(xué)校”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，目前申報(bào)正在進(jìn)行中。
11、工作中存在的主要問題。
我鄉(xiāng)在應(yīng)急管理工作中還存在一些問題：一是個(gè)別黨員干部在應(yīng)急管理工作中認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。二是應(yīng)急管理和防災(zāi)自救的宣傳形式不夠多，群眾對(duì)應(yīng)急管理的了解不全面、知識(shí)掌握不豐富、自救能力不夠強(qiáng)。三是應(yīng)急預(yù)案制定不夠具體細(xì)致，預(yù)案質(zhì)量還有待于提高。四是應(yīng)急管理工作中資金不足，開展應(yīng)急演練和應(yīng)急管理培訓(xùn)資金不足。
總之，我鄉(xiāng)上半來應(yīng)急管理工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，完善工作要求，無任何重大危害事件發(fā)生，無工作失職情況。下半年，我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷查漏補(bǔ)缺，彌補(bǔ)工作中的一些不足，繼續(xù)開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，為建設(shè)幸福固軍而奮斗。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇十六
本人自1999年任客運(yùn)值班員，并于20xx年6月10日經(jīng)考試選拔任高鐵站客運(yùn)副站長(zhǎng)兼客運(yùn)值班員。在x站任職以來，能立足于本職工作，刻苦鉆研高鐵業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì)；注重管理水平的提升，帶領(lǐng)客運(yùn)人員學(xué)習(xí)客運(yùn)業(yè)務(wù)，開展“服務(wù)旅客、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)提升全站客運(yùn)服務(wù)水平?，F(xiàn)就本人工作表現(xiàn)和成績(jī)匯報(bào)如下：
高鐵是新事物，配置了眾多客運(yùn)新設(shè)備，對(duì)客運(yùn)工作也有新的要求，為了應(yīng)對(duì)高鐵車站的新要求，切實(shí)認(rèn)真的履行好自己的職責(zé)，努力做好本職工作，加強(qiáng)高鐵理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡快熟悉掌握客服系統(tǒng)作業(yè)流程以及應(yīng)急平臺(tái)使用方法；熟悉人工售票窗口售票、改簽、取票等操作。做到以熟練的理論知識(shí)聯(lián)系工作實(shí)際為指導(dǎo)思想，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
x站客運(yùn)職工絕大部分是從行車崗位轉(zhuǎn)崗來的，客運(yùn)業(yè)務(wù)相對(duì)薄弱針對(duì)這一情況注重客運(yùn)職工的'業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、禮貌用語等培訓(xùn)，利用班前學(xué)習(xí)、班中抽問、月度考試等形式加強(qiáng)職工客運(yùn)、路風(fēng)的學(xué)習(xí)。并加強(qiáng)客運(yùn)職工高鐵理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)幫助相關(guān)客運(yùn)職工學(xué)習(xí)掌握客服系統(tǒng)作業(yè)流程以及應(yīng)急平臺(tái)使用方法以及指導(dǎo)售票員學(xué)習(xí)掌握人工售票窗口售票、改簽、取票、pos刷卡等操作；經(jīng)常組織客運(yùn)職工對(duì)大客流、動(dòng)車大面積晚點(diǎn)等各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的模擬演習(xí)，并細(xì)化了各崗位的作業(yè)流程。使客運(yùn)業(yè)務(wù)水平、處理問題的方式、方法和應(yīng)急處理能力得到大幅提高。
在客運(yùn)職工的日?；A(chǔ)管理中，深入開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全控制和檢查，強(qiáng)化職工兩紀(jì)一化執(zhí)行，嚴(yán)肅作業(yè)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律，將各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化并落實(shí)到崗，責(zé)任到人，將安全責(zé)任落實(shí)與收入、獎(jiǎng)罰緊密掛鉤，以考核促規(guī)范，以考核促管理。杜絕的事故發(fā)生，確保了旅客運(yùn)輸?shù)陌踩?BR> 春運(yùn)前積極組織職工對(duì)“春圖”以及春運(yùn)各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。進(jìn)行了路風(fēng)專題教育，組織職工學(xué)習(xí)路風(fēng)有關(guān)規(guī)定，記名傳達(dá)了直屬站“十條禁令”、強(qiáng)化售票人員“七不準(zhǔn)”的落實(shí)，并實(shí)行路風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)承包責(zé)任制，杜絕了春運(yùn)期間路風(fēng)事件的發(fā)生。
20xx年春運(yùn)是京滬高鐵開通運(yùn)營(yíng)后的第一個(gè)春運(yùn)，同時(shí)也是實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)購票、實(shí)名制購票后的第一個(gè)春運(yùn)，更好地為當(dāng)?shù)厝罕姵鲂蟹?wù)，我?guī)ьI(lǐng)客運(yùn)職工利用休息時(shí)間深入多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，通過發(fā)放時(shí)刻表、宣傳單等方式廣大農(nóng)民宣傳鐵路春運(yùn)在互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票、實(shí)名制購票、農(nóng)民工團(tuán)體票等方面采取的一系列便民利民新舉措；針對(duì)進(jìn)入春運(yùn)以來，下車農(nóng)民工旅客的逐漸增多的情況，合理布置人員在出口處設(shè)立咨詢臺(tái)，安排專人向下車的農(nóng)民工旅客宣傳農(nóng)民工團(tuán)體票的購票辦法，現(xiàn)場(chǎng)接受農(nóng)民工旅客的購票咨詢。并親自或組織專人指導(dǎo)旅客使用自動(dòng)售票機(jī)買票、取票，候車室內(nèi)為旅客提供流動(dòng)茶水、幫助困難旅客等實(shí)行人性化服務(wù)，及時(shí)向有需要的旅客提供服務(wù)，對(duì)重點(diǎn)旅客和遇到困難的旅客及時(shí)提供幫助。春運(yùn)期間無路風(fēng)事件發(fā)生，充分展現(xiàn)了x站客運(yùn)職工在“服務(wù)旅客，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中為旅客服務(wù)的風(fēng)采。
由于我平日里對(duì)業(yè)務(wù)的鉆研和工作一貫積極負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。20xx年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、20xx年獲得先進(jìn)黨員的榮譽(yù)，并多次被評(píng)x站“春運(yùn)排頭兵”、“路風(fēng)先進(jìn)個(gè)人”等稱號(hào)。
隨著鐵路的改革和發(fā)展，各種新設(shè)備和新技術(shù)的不斷應(yīng)用，對(duì)高鐵客運(yùn)值班員的要求也會(huì)越來越高，我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高客運(yùn)工作的業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的客運(yùn)值班員。這次技師考試如果能通過，我會(huì)在今后的工作中一如既往的努力表現(xiàn)，充分發(fā)揮好技師在行車崗位的作用。如果沒有通過，說明我距離客運(yùn)值班員技師還有一定差距，我也絲毫不會(huì)氣餒，今后要處處高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極工作，更加刻苦學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取早日通過技師的各項(xiàng)考試。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇一
在、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全縣假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組高度重視“十一”黃金周旅游發(fā)展和管理工作。各成員單位精誠合作，密切配合，進(jìn)行了周密部署，加強(qiáng)了科學(xué)調(diào)度，狠抓了服務(wù)保障，平穩(wěn)順利度過了第21個(gè)黃金周，各項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)同期歷史新高，10月1日-7日，全縣共接待游客15.3萬人次，同比增長(zhǎng)198%，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入6120萬元，同比增長(zhǎng)205%。全縣沒有發(fā)生一起旅游安全事故和旅游投訴事件，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
今年“十一”黃金周成效顯著，特點(diǎn)突出，主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。
(一)客源市場(chǎng)進(jìn)一步拓展
隨著我縣對(duì)外知名度的不斷提高，旅游產(chǎn)品的日益成熟和旅游促銷活動(dòng)的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改以往蘇浙滬獨(dú)撐的局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，北京、廣州、湖北等地游客空前增長(zhǎng)，境外游客也開始來我縣觀光旅游。黃金周期間，我縣共接待外國(guó)游客200多人次，較去年同期相比，實(shí)現(xiàn)了零的突破。
(二)散客自駕游成主旋律
隨著績(jī)溪縣旅游交通道路的日益完善和人民生活水平的不斷提高，自駕游開始唱主角，成為績(jī)溪旅游的主旋律，占總接待人次的80%。在績(jī)溪的不少景區(qū)景點(diǎn)，尤其是龍川、障山大峽谷和佛教名山小九華景區(qū)，黃金周期間迎來了不少以家庭出游為形式的龐大自駕游車隊(duì)?？h城賓館、停車場(chǎng)、農(nóng)家樂庭院甚至鄉(xiāng)間小路都停放了不少自駕車。為保障自駕車出游安全，我縣對(duì)道路安全隱患進(jìn)行了排除，完善了道路指示標(biāo)志和引導(dǎo)標(biāo)志。
(三)“農(nóng)家樂”旅游深受歡迎
今年我縣陸續(xù)舉辦了“油菜花觀賞節(jié)”、“安苗節(jié)”和“山核桃采摘節(jié)”，這一系列的節(jié)慶活動(dòng)，深層挖掘了具有地方特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。圍繞“和諧城鄉(xiāng)游”主題年活動(dòng)，縣旅游局發(fā)展了“農(nóng)家樂”旅游經(jīng)營(yíng)戶43戶。黃金周期間，“農(nóng)家樂”接待迅速升溫，吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、購農(nóng)家土特產(chǎn)，場(chǎng)面火爆。全縣“農(nóng)家樂”共接待2.9萬人次，“農(nóng)家樂”旅館入住率高達(dá)85%。
(四)體驗(yàn)探險(xiǎn)游備受游客青徠
黃金周期間，徽杭古道、清涼峰異常熱鬧，游客達(dá)到2.8萬人次。自行車、摩托車探險(xiǎn)游隊(duì)伍成為通往徽杭古道、清涼峰、障山大峽谷和小九華的一道亮麗的風(fēng)景線。
(五)旅游業(yè)帶動(dòng)作用凸顯
人氣高、商氣濃是本次黃金周的一大特點(diǎn)。黃金周期間，全縣各賓館飯店出租率達(dá)到了98%。縣城各賓館飯店餐飲生意火爆。營(yíng)養(yǎng)美味而又正宗的績(jī)溪徽菜，上市不久的微型徽州木雕等旅游商品深受廣大游客的喜愛和青睞;公交車、出租車、旅游專線車等旅游交通工具等在黃金周期間收入頗豐;各大土特產(chǎn)商店的銷售額大幅度增長(zhǎng);各大商場(chǎng)開展了形式多樣的“十一”促銷活動(dòng)，營(yíng)業(yè)額比平時(shí)有大幅度的增長(zhǎng)。
今年的“十一”黃金周，我縣旅游健康有序，實(shí)現(xiàn)了人財(cái)兩旺預(yù)期目標(biāo)。關(guān)鍵是狠抓了如下幾個(gè)方面的工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。成立了績(jī)溪縣假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組;制定了“十一”黃金周旅游工作方案、預(yù)案;召開了一系列“十一”黃金周旅游工作會(huì)議。在總結(jié)前幾個(gè)黃金周旅游工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，完善了指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制，建立了24小時(shí)值班制度、責(zé)任追究制度。要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，以保障黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)有效地得到解決。
2、突出重點(diǎn)，狠抓旅游安全。整個(gè)黃金周充分體現(xiàn)了旅游安全這個(gè)核心，節(jié)前按照、縣政府的統(tǒng)一部署，黃金周前夕，縣假日領(lǐng)導(dǎo)組成員單位對(duì)各涉旅企業(yè)進(jìn)行了一次全面的、拉網(wǎng)式的安全大檢查。對(duì)存在的安全隱患責(zé)令限期整改。假日辦成員單位、涉旅企業(yè)制定了周密詳盡的`黃金周旅游工作方案和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。由于組織有力，措施到位，確保了“十一”黃金周旅游安全工作正常有序運(yùn)行。
3、上下聯(lián)動(dòng)，協(xié)同作戰(zhàn)。假日辦在縣假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)履行職責(zé)，在服務(wù)游客、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外和組織推動(dòng)黃金周旅游各方面發(fā)揮了實(shí)戰(zhàn)調(diào)度作用。黃金周期間，旅游、公安、交通、工商、涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)以聯(lián)合執(zhí)法的方式，在龍川景區(qū)、障山大峽谷設(shè)立了綜合執(zhí)勤崗。公安部門在維持旅游秩序方面竭盡全力;運(yùn)管部門在水村設(shè)崗守關(guān)，查堵、勸阻黑車10余輛次，查處已進(jìn)入景區(qū)的黑車1輛;工商部門于10月4日在龍川景區(qū)開展了水街?jǐn)傸c(diǎn)整治活動(dòng)?？h旅游局并在龍川景區(qū)舉行了“文明與旅游同行”游客大簽名活動(dòng)，使文明旅游、誠信旅游成為廣大游客和旅游從業(yè)人員的廣泛共識(shí)和自覺行為。
4、強(qiáng)化服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)宣傳、統(tǒng)計(jì)工作。要求各涉旅企業(yè)在黃金周期間要以服務(wù)為中心，從維護(hù)績(jī)溪旅游形象的高度出發(fā)，為黃金周來我縣的游客提供耐心、周到、誠信、文明的服務(wù);縣旅游局在星級(jí)賓館酒店設(shè)立了服務(wù)咨詢崗，實(shí)行晝夜值班制度，為游客提供食宿、游覽等服務(wù)。同時(shí)，把宣傳貫穿于黃金周全過程，對(duì)上采取系列報(bào)道形式，每日向省、市旅游網(wǎng)，、縣政府提報(bào)動(dòng)態(tài)信息。省旅游網(wǎng)7天內(nèi)發(fā)表績(jī)溪旅游信息16條?？h廣播電視臺(tái)密切配合黃金周旅游，跟蹤報(bào)道黃金周旅游綜合效益和工作成果?？h旅游局明確專人每日進(jìn)行旅游統(tǒng)計(jì)，及時(shí)準(zhǔn)確地向省市旅游主管部門報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，綜合分析每日旅游動(dòng)態(tài)，全方位了解黃金周旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)，為加快我縣旅游發(fā)民提供決策依據(jù)。
下一步，我們將在認(rèn)真總結(jié)黃金周旅游工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照”精心組織、周密安排、責(zé)任落實(shí)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的要求，切實(shí)改進(jìn)工作，進(jìn)一步完善假日協(xié)調(diào)機(jī)制，確保我縣旅游持續(xù)健康發(fā)展。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇二
20xx年我結(jié)合自己的實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度。通過努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心請(qǐng)教，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，把理論知識(shí)融入到實(shí)際工作中去，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
以安全生產(chǎn)為核心，積極參加以提高安全運(yùn)行水平、實(shí)際操作能力為主題的培訓(xùn)，虛心向周圍同事學(xué)習(xí)，較快掌握值班員的各項(xiàng)工作要求。
嚴(yán)格執(zhí)行“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)又安全”的運(yùn)行維護(hù)總方針，提高安全意識(shí)，從根本上杜絕誤操作等人為責(zé)任事故的發(fā)生。按時(shí)到崗，值班期間堅(jiān)守崗位絕不無故脫崗，認(rèn)真做好設(shè)備巡視維護(hù)工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)安全方面的重要指示、簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)，結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、協(xié)助班長(zhǎng)進(jìn)行安全自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
在一年的值班員崗位工作中，通過深入的學(xué)習(xí)廣播電視傳輸?shù)倪\(yùn)行規(guī)程及各種規(guī)章制度，對(duì)廣播電視無線傳輸工作有了更加清楚的熟悉和了解，對(duì)值班員的職責(zé)，日常巡視，運(yùn)行記錄，以及一般事故的處理有了熟練的把握。我決心在今后的工作中堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，從本職工作和日常工作入手，保持勇于進(jìn)取、鍥而不舍的作風(fēng)，從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫，扎實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保安全播出。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇三
與國(guó)慶有關(guān)的工作徹底結(jié)束，國(guó)慶工作總結(jié)。新聞聯(lián)播報(bào)道了中央領(lǐng)導(dǎo)接見參加國(guó)慶籌備活動(dòng)代表的新聞，局外人的感覺十分真切。那些忙碌的日子，被時(shí)間過濾后究竟留下的.是什么，只能在未知的未來某一天找到答案。
有些事不但不能與國(guó)慶活動(dòng)一起結(jié)束，而且放在心里越來越沉，越來越實(shí)。用忙碌的日子排遣自我預(yù)期帶來的不安，其結(jié)果是不能閑著，否則心里空得慌。偶爾的煩躁，逐漸演變成日日焦慮。于是，上班品玫瑰，下班飲綠茶。用花兒一樣的心情對(duì)待工作，用茶一般的心境回歸生活，過去的日子，用這樣的文字寫出來竟是這么容易！
還有不能用文字寫出來的，自己忽悠自己的想法，差一點(diǎn)兒被國(guó)慶工作淹沒。上半輩子已經(jīng)順其自然，下半輩子更不想追問以后如何。一瓶飲料在超市買三塊，在酒樓可能買五塊，在酒吧可能買十塊?？吹竭@樣的比喻之后，于是繼續(xù)忽悠自己－－選擇逃避就是選擇壓抑，選擇超脫就是選擇拯救。
秋天屬于每一個(gè)人。同一片秋葉，卻給人以不同的感受。用閱讀十七個(gè)青春的面孔功力，為八個(gè)麻木的表情整容，從“心”開始。他們每一個(gè)人，出現(xiàn)了細(xì)微的表情變化，剛剛開始，天氣卻涼了。怎么才能讀懂每一片秋葉，讓八個(gè)人的心氣經(jīng)受得住冬天的考驗(yàn)？但愿只是多慮。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇四
20xx“十.一”假期已落下帷幕，回顧8天假期，芒碭山景區(qū)游人如織，到處呈現(xiàn)出歡樂祥和的節(jié)日氛圍。接待與收入再創(chuàng)歷史新高。截止10月7日，景區(qū)共接待游客10.8萬人次，比去年同期增長(zhǎng)50.62%;實(shí)現(xiàn)旅游收入362.88萬元，比去年同期增長(zhǎng)31.8%。
景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)的創(chuàng)建，進(jìn)一步推動(dòng)了景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的完善和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。又恰逢今年的中秋、國(guó)慶雙節(jié)同步，假期增長(zhǎng)，加之節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)等政策措施，景區(qū)鄉(xiāng)村生態(tài)游、采摘游等產(chǎn)業(yè)的推出，都促進(jìn)了黃金周旅游高峰到來。
氛圍歡慶祥和，旅游秩序井然，為迎接旅游高峰的到來，芒碭山景區(qū)結(jié)合自身情況，按照市假日辦“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)，結(jié)合旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，已提前做好了充分的準(zhǔn)備。假期前這確保旅游安全秩序井然，景區(qū)進(jìn)行了安全工作大排查。消除安了全隱患。安保部門還調(diào)整制定了黃金周安全應(yīng)急預(yù)案、旅游接待應(yīng)急預(yù)案，確保全萬無一失。
假期間積極邀請(qǐng)公安、交通部門聯(lián)合治理十.一假期的旅游秩序。
增加了臨時(shí)環(huán)衛(wèi)工人，對(duì)景區(qū)環(huán)境進(jìn)行全天候保潔，確保景區(qū)干凈整，保證游客舒心愉快。景區(qū)園藝工加班加點(diǎn)修剪園藝，擺放鮮花，美化景區(qū)環(huán)境，營(yíng)造優(yōu)美的節(jié)日氛圍。鮮紅的歡迎標(biāo)語、大紅燈籠，美麗的鮮花營(yíng)造了節(jié)日的濃厚的歡慶氣氛。
活動(dòng)豐富多彩，游客興致大增。在“十.一”黃金周期間，由景區(qū)每天上午9：00準(zhǔn)時(shí)上演雙節(jié)期間，河南芒碭山景區(qū)為豐富游客旅游生活，每天上午9時(shí)，準(zhǔn)時(shí)在景區(qū)東門廣場(chǎng)上演大型歷史情景劇《梁王迎賓》。歌舞劇真實(shí)地還原了大漢王朝帝王宮外迎賓的盛大場(chǎng)面，，氣勢(shì)恢弘。武士們鎧甲閃亮，長(zhǎng)戈鋒利，威武莊嚴(yán)，站如磐石，動(dòng)如勁風(fēng)，吼聲如雷，一招一式，盡現(xiàn)皇家衛(wèi)隊(duì)的威猛。宮女身材窈窕，舞姿曼妙，動(dòng)靜優(yōu)雅。梁王偕同王后及諸位大臣，欣歌賞舞，把酒聯(lián)歡，一派太平盛世氣象。演出結(jié)束之際，還為游客們留下了與演員拍照留影、娛樂互動(dòng)的時(shí)間。游客興致大增。
為滿足游客需求，景區(qū)除了正常開放漢禮館，漢婚禮館外，又在景區(qū)增設(shè)了五處漢文化體驗(yàn)點(diǎn)，滿足游客的漢文化體驗(yàn)要求，拉長(zhǎng)了旅游鏈條。
以“秋季采摘游”為載體，與碭山等地聯(lián)合推出鄉(xiāng)村旅游，以豐富游客的旅游生活。并在景區(qū)內(nèi)開展“金秋游覽芒碭山，萬斤酥梨大贈(zèng)送”的活動(dòng)，豐富了景區(qū)的旅游產(chǎn)品。
市場(chǎng)空前火爆，景點(diǎn)游人爆棚。這是今年景區(qū)黃金周最為顯著的特點(diǎn)。由于節(jié)前的大力宣傳促銷。假期一開始，就迅速進(jìn)入接待高峰期，雙節(jié)的前三天，旅游人數(shù)“爆棚”，保安山地宮景點(diǎn)有多個(gè)時(shí)段出現(xiàn)游客擁堵受阻現(xiàn)象，游覽運(yùn)力不足，造成許多游客較長(zhǎng)時(shí)間等待。
遠(yuǎn)程游客增長(zhǎng)迅速、自駕游持續(xù)升溫。“十.一”黃金周期間，遠(yuǎn)程游客增長(zhǎng)迅速、自駕游持續(xù)升溫。省外游客比例增長(zhǎng)自駕旅游成為熱潮，四大景點(diǎn)的停車場(chǎng)停滿來自各地的車輛。自駕游客已占到游客總?cè)藬?shù)的七成以上。家庭式的自駕游自助游已成為旅游主體。
服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)，游客給予好評(píng)。圍繞旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目標(biāo)，公司各有關(guān)部門、有關(guān)單位把旅游服務(wù)工作放在了突出位置，最大限度做到讓每一位游客景區(qū)游得賞心，購得稱心，玩得開心。主要領(lǐng)導(dǎo)每天都多次深入旅游景區(qū)一線，實(shí)地了解情況，協(xié)調(diào)解決接待工作中遇到的困難和問題。景區(qū)增設(shè)十多處咨詢服務(wù)中心，方便游客就近咨詢，同時(shí)開展免費(fèi)提供茶水等服務(wù)。投訴電話、咨詢電話、辦公室電話堅(jiān)持24小時(shí)值班，做到了處理問題不過夜，回復(fù)投訴不超過24小時(shí)。景區(qū)提出的“芒碭山，微笑服務(wù)讓您感動(dòng)”服務(wù)口號(hào)，深入人心，貫徹到位，“不讓一位游客在芒碭山受委屈”的承諾得到了較好兌現(xiàn)，受到了八方游客和省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
宣傳營(yíng)銷到位，景區(qū)影響不斷擴(kuò)大。為擴(kuò)大影響，芒碭山景區(qū)市場(chǎng)部在8天長(zhǎng)假期間，開展了多種形式的宣傳促銷活動(dòng)，擴(kuò)大了宣傳，提升了景區(qū)的影響力。景區(qū)成立以景區(qū)成立了副總經(jīng)理為組長(zhǎng)，營(yíng)銷總監(jiān)羅帥為副組長(zhǎng)的推介小組，利用“十.一”黃金周前和黃金周期間到景區(qū)各重點(diǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)和周邊縣市進(jìn)行宣傳促銷活動(dòng)。景區(qū)網(wǎng)站加快更新，在各大新聞媒體公布景區(qū)的“十.一”動(dòng)態(tài)、優(yōu)惠活動(dòng)、文化活動(dòng)。咨詢電話等，認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作。雙節(jié)期間宣傳人員還深入景區(qū)周邊的高速入口，豫皖界收費(fèi)站，發(fā)放宣傳品，在景點(diǎn)游客集中區(qū)域開展游客服務(wù)滿意度調(diào)查，收集市場(chǎng)反饋信息。
產(chǎn)品單一，綜合接待服務(wù)，跟不上仍是游客的問題。根據(jù)調(diào)研，今年游客反映較多的問題一是旅游產(chǎn)品單一，參與性活動(dòng)產(chǎn)品少，不能滿足游客的多種需求，文化品位過高，缺少符合大眾休閑娛樂的產(chǎn)品，應(yīng)在這方面強(qiáng)力推進(jìn)。二是吃、住、行，購等服務(wù)設(shè)施還跟不上發(fā)展要求，尤其是吃住接待還沒有形成體系，監(jiān)管力度也不不夠，游客反映較多。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇五
國(guó)慶剛過，對(duì)于零售企業(yè)來說，這無非是一個(gè)吸金的好時(shí)機(jī)，人流旺，消費(fèi)力強(qiáng)，而且感性消費(fèi)的成分大。
每一個(gè)大的節(jié)日，都是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的磨練和考驗(yàn)，考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃能力、應(yīng)變能力、監(jiān)控能力、現(xiàn)場(chǎng)指揮能力等，對(duì)于商品采購團(tuán)隊(duì)、物流配送團(tuán)隊(duì)、零售支持部門、終端零售團(tuán)隊(duì)考驗(yàn)的整體配合能力和統(tǒng)籌作戰(zhàn)能力的考驗(yàn)。
總結(jié)起來有以下問題：
1、前期準(zhǔn)備工作，即大節(jié)假日的銷售準(zhǔn)備工作（會(huì)議），如五一、十一、元旦、春節(jié)都必須有嚴(yán)密的計(jì)劃和部署，從商品的準(zhǔn)備、物流的配送、零售支持（陳列培訓(xùn)工作）、終端零售準(zhǔn)備（目標(biāo)設(shè)定、激勵(lì)方案、應(yīng)急措施等）、后勤支持（財(cái)務(wù)、各類硬件設(shè)施等等）
3、現(xiàn)場(chǎng)指揮：包括現(xiàn)場(chǎng)促銷氛圍的創(chuàng)造，如廣播、人員安排、防盜工作、消費(fèi)者投訴等等，一切都是在客流慢慢的情況下要進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人應(yīng)該更多的指揮和調(diào)度，而不應(yīng)該是負(fù)責(zé)具體某一項(xiàng)工作。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇六
1、開學(xué)工作方面。本周一上午召開行政會(huì)議，籌備本期開學(xué)工作，具體安排了近期工作日程及一些重要事務(wù)，如收費(fèi)、行事歷、接收外來學(xué)生的手續(xù)辦理等；下午召開班主任工作會(huì)議，具體落實(shí)學(xué)生的報(bào)道、收費(fèi)、拉班上課、安全第一課和環(huán)境衛(wèi)生清理等關(guān)于班級(jí)方面的的事務(wù)。周二學(xué)生報(bào)到、繳費(fèi)、注冊(cè)，分窗口分年級(jí)進(jìn)行，并安排了行政管理人員維持學(xué)生紀(jì)律，一天時(shí)間學(xué)生的報(bào)到基本結(jié)束；下午召開了全體教工會(huì)，布置并解釋了開學(xué)方面的有關(guān)工作，并提出本期各部門的工作設(shè)想，重點(diǎn)就開學(xué)初的工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。周三，恢復(fù)正常的考勤、考課制度，經(jīng)值班人員的本日六次巡課，所有教師均能按時(shí)進(jìn)班，組織開展教學(xué)活動(dòng)。周三復(fù)課的第一節(jié)課各班主任即開展了“開學(xué)安全第一節(jié)課”的活動(dòng)。
2、教師上課情況。大部分教師能按時(shí)進(jìn)班上課，沒有曠課現(xiàn)象，但調(diào)課在每節(jié)有2-3人調(diào)課。本周教師的上課主要是分析上期試卷及成績(jī)狀況，根據(jù)具體情況提出本期的教與學(xué)的目標(biāo)，部分教師直接進(jìn)入上新課的狀態(tài)。從本周的巡課來看，部分學(xué)科的教師不能充分利用課堂時(shí)間教學(xué)，有讓學(xué)生自習(xí)的現(xiàn)象，可能是備課沒能跟上或?qū)W生的課本還沒有發(fā)到手。
3、學(xué)生紀(jì)律管理。本周開學(xué)時(shí)間緊張有序、快捷高效，學(xué)生的報(bào)到以及進(jìn)班后的紀(jì)律非常良好，特別是課間時(shí)間，班主任大部分均能進(jìn)班管理，班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍濃厚。個(gè)別班主任在課間不能很好的管理班級(jí)。
4、課前讀方面。大部分輔導(dǎo)老師能按時(shí)進(jìn)班，充分利用課前時(shí)間安排學(xué)生誦讀，鞏固提高課堂教學(xué)的效果，但仍有部分老師不能及時(shí)進(jìn)入課堂、不能充分利用這段寶貴的時(shí)間，表現(xiàn)為遲到、早退、組織不力等現(xiàn)象。
5、后勤保障方面?？倓?wù)處組織工人及時(shí)將學(xué)生課本按班級(jí)進(jìn)行了發(fā)放，基本在一天時(shí)間能發(fā)放完畢，各班級(jí)的環(huán)境衛(wèi)生清理在開學(xué)當(dāng)天進(jìn)行，環(huán)境衛(wèi)生區(qū)的常規(guī)保潔工作進(jìn)入常態(tài)化，教師辦公室的用水用電正常，食堂供應(yīng)及時(shí)。但重點(diǎn)區(qū)域的衛(wèi)生清理還不能到位，個(gè)別班級(jí)的衛(wèi)生區(qū)和班級(jí)內(nèi)部衛(wèi)生不理想，主要與班主任是否跟班指導(dǎo)有關(guān)。
6、教師考勤方面。本周即進(jìn)行了正常的考勤工作程序，但從周末的考勤統(tǒng)計(jì)來看，仍有三四個(gè)教師出現(xiàn)未假離校的現(xiàn)象，可能是這幾個(gè)教師目前還沒有進(jìn)入緊張的工作的狀態(tài)、或是由于事務(wù)繁多而忘記及時(shí)簽到。需要在下次的教工會(huì)議上作以提醒。
7、行政職能部門工作基本正常，但要結(jié)合學(xué)校行事歷和月進(jìn)度工作要求，安排好每周的具體工作事務(wù)，確保工作能及時(shí)、有序、高效完成。
1、本周為開學(xué)第一周，學(xué)生的報(bào)到和拉班上課的紀(jì)律是安全的重要保障，但從實(shí)際運(yùn)行狀況來看，報(bào)到時(shí)間短，組織維護(hù)有序，沒有出現(xiàn)任何安全事故，另外在課余時(shí)間，班主任能進(jìn)班跟蹤管理，保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)的調(diào)整，安心學(xué)習(xí)。
2、在學(xué)生乘車方面，目前學(xué)校安全辦還沒有拿出整治的方案，如何摸清學(xué)生乘車情況？下一步如何合理調(diào)度、值班都要盡快落實(shí)，進(jìn)行安全預(yù)防的工作程序。有個(gè)別家長(zhǎng)反映學(xué)生所乘坐的中巴車超載現(xiàn)象，據(jù)本人放學(xué)后的查看，主要是樸樹方向的學(xué)生多車載量小，要求司機(jī)用兩部中巴接送，確保安全。如何解決學(xué)生乘車的超載問題，學(xué)校安全辦與車主要進(jìn)行協(xié)商高度和并加強(qiáng)平時(shí)監(jiān)控。
3、本周五804班一學(xué)生因癲癇病發(fā)作，引進(jìn)班級(jí)學(xué)生恐慌。由于朱江龍老師、王華老師及吳潤(rùn)月主任即時(shí)護(hù)理和安排，班主任疏金林老師即時(shí)趕到現(xiàn)象聯(lián)系家長(zhǎng)，學(xué)生及時(shí)送往醫(yī)院救治，沒有受到其他傷害。但這種特異體質(zhì)學(xué)生的管理要引起班主任和學(xué)校相關(guān)部門的高度重視，如何保障這類學(xué)生的日常人身安全？如何分清家庭和學(xué)校對(duì)這種學(xué)生的安全責(zé)任？需要進(jìn)一步思考。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇七
20xx年暑假，我校堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過齊抓共管，營(yíng)造教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要工作日程，由校長(zhǎng)直接抓，全體教師負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
1.建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入教師的考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究直接責(zé)任人的責(zé)任。
2.不斷完善安全工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、防火安全管理等規(guī)章制度。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不出漏洞。
3.建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。
在假期前、假期中、開學(xué)第一課對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
1.暑假前，學(xué)校對(duì)各室進(jìn)行全面的安全檢查，并針對(duì)部分假期不使用的教室及實(shí)驗(yàn)室及貴重實(shí)驗(yàn)器材進(jìn)行封存。
2假期期間積極做好安全保衛(wèi)工作。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度。3.暑假期間值班人員做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作期間無空崗、漏崗，喝酒、打麻將等現(xiàn)象。門衛(wèi)及全體教師在暑假期間定時(shí)對(duì)學(xué)校的辦公室及實(shí)驗(yàn)室等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查。
20xx年暑假的安全保衛(wèi)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在新的學(xué)期來臨之際，學(xué)校的安全保衛(wèi)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。今后，我們將進(jìn)一步重視各個(gè)方面的安全保衛(wèi)工作，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的各種新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平，為我校廣大師生開創(chuàng)一個(gè)更加安全、穩(wěn)定、和諧的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇八
親愛的同學(xué)們，老師們：
早上好！
時(shí)光飛逝。一周緊張快樂的學(xué)習(xí)和生活已經(jīng)過去。在學(xué)生們的共同努力下，學(xué)校的作風(fēng)和紀(jì)律發(fā)生了可喜的變化，校園環(huán)境得到了一定程度的改善，學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情非常高，這讓老師們感到非常高興。接下來，我將總結(jié)上周我同學(xué)的情況。
所謂的安全第一，大多數(shù)學(xué)生都做得很好。然而，仍有少數(shù)學(xué)生對(duì)老師的話充耳不聞，仍有以下情況：匆忙上下樓梯，不依賴正確的路線；有些學(xué)生仍然依賴樓下的護(hù)欄，這是非常危險(xiǎn)的。請(qǐng)記住小學(xué)生日行為準(zhǔn)則，并經(jīng)常問自己。特別是那些仍有上述行為的學(xué)生應(yīng)該更好地反思自己。
有些班在早讀之前就已經(jīng)在教室里讀過了，但是還是有一些班不著急或者一個(gè)個(gè)走進(jìn)教室，直到鈴聲響起，有一小部分學(xué)生早上下午不自覺的玩，會(huì)影響其他學(xué)生的'學(xué)習(xí)。我希望這個(gè)有些學(xué)生下周會(huì)有一個(gè)新的開始，努力學(xué)習(xí)，豐富自己的知識(shí)。
在衛(wèi)生方面，學(xué)生們做得很好。他們打掃得很干凈，按時(shí)打掃。它只是缺乏維護(hù)，這要求學(xué)生珍惜其他學(xué)生的工作，不要亂扔垃圾，把垃圾放在指定的地方。美麗的校園應(yīng)該由學(xué)生來維護(hù)。
上周班上沒有多少學(xué)生違反規(guī)章制度。他們?cè)诶蠋煹慕逃轮饾u得到糾正。希望學(xué)生繼續(xù)保持，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，成為合格學(xué)生。
學(xué)生們來來到教室時(shí)，他們都戴著紅領(lǐng)巾，但他們我希望他們將來能經(jīng)常戴紅領(lǐng)巾。上周，有很多好人和好事。我希望學(xué)生們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)籌款精神。
在體操比賽中，學(xué)生們?cè)诓賵?chǎng)上集中注意力的順序不是很好。有些學(xué)生邊走邊聊，卻沒有做到快、靜、平。體操質(zhì)量低的主要原因是動(dòng)作不規(guī)范、不協(xié)調(diào)。升旗時(shí)唱的國(guó)歌與廣播音樂不一致。無論是快是慢，都找不到理想的感覺！希望班主任和學(xué)科教師重視，加強(qiáng)教育。
宿舍管理是個(gè)難題，宿舍的老師也很辛苦。學(xué)生要疊好床和東西，這樣才能干凈整潔。按照六一文明宿舍的要求，按時(shí)完成宿舍衛(wèi)生。不要破壞環(huán)境，污染空氣。
大多數(shù)學(xué)生在午休時(shí)間表現(xiàn)良好，但一些學(xué)生在鈴聲響起后沒有及時(shí)到達(dá)宿舍。直到領(lǐng)導(dǎo)、老師和宿舍老師多次建議他們休息，他們才按時(shí)吃午飯。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇九
一、在工作中，始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展和師生的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。所以我們?cè)诠ぷ髦?，我們是?jiān)持做到上班不離人，不空崗，勤關(guān)門，學(xué)校雖然車輛不多，但也不少，如上級(jí)來車、送水車等等，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我們都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外，把隱患根除在零點(diǎn)，讓全校師生都有一分安全感。對(duì)來訪的家長(zhǎng)和外來人員出入，我們都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)，上課期間，社會(huì)青年一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
二、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛不少，三是我們的工作時(shí)間長(zhǎng)，有很強(qiáng)的亞疲勞感，四是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。五是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢？當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
三、一直以來，我們遵遁著一個(gè)“愛”字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報(bào)，是什么呢？是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候，說實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我們也就心滿意足了。
四、在工作中，我們主張是個(gè)“言”字，也就是言傳身教吧，上課期間，學(xué)生總是千方百計(jì)想找理由出去，我就通過曉之以理，動(dòng)之以情，言傳身教的辦法來說教。時(shí)間一長(zhǎng)，上課時(shí)外出的學(xué)生少了，這是有目共賭的，當(dāng)然這些成績(jī)的起得是與校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和老師的辛勤勞動(dòng)是分不開的。
以上就是我們門衛(wèi)一年來的工作總結(jié)，不到之處，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來，同時(shí)以上所述只是我們應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我們會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的門衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無事故。
1
門衛(wèi)是學(xué)習(xí)安全防范的第一道防線。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，盡職盡責(zé)把好學(xué)校安全大關(guān)。現(xiàn)將一學(xué)期履職情況總結(jié)如下：
1、按時(shí)上班，協(xié)調(diào)好交接班工作。若上班期間有緊急事情，我會(huì)及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，安排好值班頂崗工作。
2、對(duì)待來訪者文明禮貌，服務(wù)態(tài)度良好。
3、當(dāng)外來人員需進(jìn)出校門時(shí)，一律進(jìn)行詢問，按照學(xué)校門房值班工作管理規(guī)定和要求查錄其有關(guān)證件，登記來訪者和被訪者相關(guān)信息，方可讓其辦理入校手續(xù)；遇有異?；蚓o急情況及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)。
4、上班期間我特別注意嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員（如業(yè)務(wù)推銷員、醉酒人員、攜帶危險(xiǎn)物品人員等）進(jìn)入校內(nèi)。
5、嚴(yán)查學(xué)生出校請(qǐng)假條，確定有班主任批準(zhǔn)簽名，并核實(shí)請(qǐng)假時(shí)間和人次后讓學(xué)生辦理出校登記手續(xù)。
6、外來陌生機(jī)動(dòng)車輛需要進(jìn)入校門時(shí)，進(jìn)行嚴(yán)格詢問登記，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，經(jīng)同意登記后方可讓其進(jìn)入。并注明批示領(lǐng)導(dǎo)姓名。
7、學(xué)校大門二十四小時(shí)處于關(guān)閉落鎖狀態(tài)，當(dāng)有人因工作需要進(jìn)出學(xué)校時(shí)，核實(shí)清楚后及時(shí)開啟和關(guān)閉。
8、認(rèn)真打掃值班室內(nèi)外的衛(wèi)生，時(shí)刻保證清潔衛(wèi)生，維護(hù)學(xué)校形象。
當(dāng)然，工作中我仍然存在許多不足，我也時(shí)常在反思總結(jié)，在以后的工作中我會(huì)愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，改進(jìn)不足。
學(xué)校門房值班管理制度。
一、學(xué)校門衛(wèi)及保安是學(xué)校安全工作的重中之重，必須高度重視，嚴(yán)格管理，完備制度，責(zé)任到人，使學(xué)校安全管理逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
二、學(xué)校門衛(wèi)崗實(shí)行24小時(shí)值班制度。
三、學(xué)校門衛(wèi)及保安肩負(fù)維護(hù)校園秩序，保障師生安全的重任，在崗人員要遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格把關(guān)，文明值勤，努力將學(xué)校建成展示學(xué)校良好形象的窗口。
四、學(xué)校門衛(wèi)及保安必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度，來訪者應(yīng)該進(jìn)行登記，由門衛(wèi)及保安人員電話聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后方可入校。
五、學(xué)校門衛(wèi)及保安應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校，因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持班主任教師出具的證明方可放行。上課期間禁止家長(zhǎng)和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。
六、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門，需憑相關(guān)學(xué)校證明，經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校教職工及上級(jí)有關(guān)部門的機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)指引其到指定停放區(qū)域停放，不占用公共通道。
七、學(xué)校門衛(wèi)及保安要確保到校的報(bào)刊、書信、資料、票據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送，對(duì)老師、學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收，確保學(xué)校門衛(wèi)及保安人員的通訊工具24小時(shí)處于正常待機(jī)狀態(tài)。
八、學(xué)校門衛(wèi)及保安人員要做好巡視工作，特別要加強(qiáng)夜間巡邏，一旦發(fā)生情況迅速查明原因，積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助警方處理。
九、學(xué)校門衛(wèi)請(qǐng)假需事先辦理手續(xù)，經(jīng)學(xué)校校長(zhǎng)批準(zhǔn)后待帶班人員到達(dá)崗位后方可離崗。
十、學(xué)校門衛(wèi)及保安人員要確保校門左右30米內(nèi)無設(shè)攤，校門口內(nèi)外通道暢通無障礙，周邊綠化景觀無破壞，值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無雜物。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇十
1.該公司是國(guó)內(nèi)城市軌道交通領(lǐng)域首個(gè)引入外資的合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)。京港地鐵成立于20xx年1月16日，注冊(cè)資本13.8億元人民幣，由北京市政府和香港鐵路有限公司共同組建?，F(xiàn)承擔(dān)4號(hào)線、大興線和即將投入使用的14號(hào)線地鐵的運(yùn)營(yíng)管理、客運(yùn)服務(wù)和發(fā)展與鐵路相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)招聘55名左右的合適人選參加“值班站長(zhǎng)”項(xiàng)目，目的是為地鐵運(yùn)營(yíng)管理培養(yǎng)后續(xù)服務(wù)管理人才。
2.由于該職位招聘數(shù)量大，所以采取項(xiàng)目形式進(jìn)行集中招聘。該項(xiàng)目從20xx年4月啟動(dòng)至今，已經(jīng)圓滿完成了4個(gè)班次的招聘，上崗總?cè)藬?shù)達(dá)到63人，其中第一班次18名學(xué)員已有16人成為值班站長(zhǎng)。
3.經(jīng)過嚴(yán)格的面試和培訓(xùn)考核，所有被錄用人員即進(jìn)入快速晉升通道中，能力突出者晉級(jí)速度會(huì)優(yōu)于普通晉升通道的員工。培訓(xùn)和考核后表現(xiàn)正常人員只需8.5個(gè)月左右的時(shí)間便可晉升為值班站長(zhǎng)。該崗位工作穩(wěn)定，職業(yè)具有明確清晰的發(fā)展前景。
1.職務(wù)。
運(yùn)營(yíng)主管:。
協(xié)助站長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理本車站的有效列車運(yùn)作及客運(yùn)服務(wù)工作，確保站務(wù)人員能按要求提供安全、可靠及高效率的車站服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)目標(biāo)。推動(dòng)力及監(jiān)察：值班站長(zhǎng)需領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行下列任務(wù)：-隨時(shí)保持與控制中心行車調(diào)度員、電力系統(tǒng)調(diào)度員、環(huán)境系統(tǒng)調(diào)度員和站務(wù)人員的聯(lián)絡(luò)暢通，掌握有關(guān)行車和相關(guān)設(shè)備的情況。-當(dāng)信號(hào)系統(tǒng)控制權(quán)從控制中心下放至車站，負(fù)責(zé)操作現(xiàn)場(chǎng)控制盤。
-當(dāng)車站的設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)采取有效措施保證車站的正常使用，并將故障情況通知有關(guān)單位。
-按控制中心的安排監(jiān)督設(shè)備、設(shè)施的檢修、維修工作。
-負(fù)責(zé)向所有站務(wù)員傳達(dá)站務(wù)服務(wù)的要求標(biāo)準(zhǔn)及重要性，讓站務(wù)人員執(zhí)行站務(wù)工作以配合正常、降級(jí)和緊急的情況，達(dá)到車站提供的乘客服務(wù)是安全及高效率。
協(xié)助制定站務(wù)人員的值班表，確保站務(wù)工作的公平、公正地執(zhí)行，減少內(nèi)部沖突，以營(yíng)造及維持站務(wù)室內(nèi)的團(tuán)隊(duì)伙伴合作精神。
定期執(zhí)行本班站務(wù)人員重溫培訓(xùn)及資格的考核，以提高站務(wù)人員的服務(wù)水平及應(yīng)急處理能力，使站務(wù)人員時(shí)刻保持高的服務(wù)水平和能力。
參與員工的績(jī)效考核，按設(shè)定的考核指標(biāo)客觀評(píng)價(jià)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)，在員工不達(dá)績(jī)效要求時(shí)，給予提升和指導(dǎo)。
2.培養(yǎng)計(jì)劃:力爭(zhēng)在8.5個(gè)月的時(shí)間里，通過理論、實(shí)操學(xué)習(xí)站務(wù)員、督導(dǎo)員、值站崗位的專業(yè)知識(shí)，積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，最終達(dá)到合格的運(yùn)營(yíng)主管（值班站長(zhǎng)）水平。
第一階段（3個(gè)月）：學(xué)習(xí)軌道交通行業(yè)知識(shí)、站務(wù)員理論知識(shí)、督導(dǎo)員理論知識(shí)、站務(wù)員實(shí)操技能。----簽訂培訓(xùn)協(xié)議。（培訓(xùn)期間有補(bǔ)貼）。
第二階段（5.5個(gè)月）：站務(wù)員、督導(dǎo)員崗位輪崗學(xué)習(xí)，值班站長(zhǎng)理論及輪崗學(xué)習(xí)。---考核合格，成為值班站長(zhǎng)。
3.職務(wù)要求:。
具有?？疲ǖ谝粚W(xué)歷）以上學(xué)歷，本科學(xué)歷優(yōu)先，交通運(yùn)輸、酒店管理、工商管理。
等相關(guān)專業(yè)；
有5年以上正規(guī)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上的管理經(jīng)驗(yàn)，要求至少帶過5人以上的團(tuán)。
隊(duì)；
身體健康，無做過一些大手術(shù)，無色盲，無殘疾；
工作為倒班制，考慮好居住的地方是否適宜倒班。
薪酬待遇。
公司提供有良好的薪酬福利和穩(wěn)定無風(fēng)險(xiǎn)的工作機(jī)會(huì)（政府投資的公共事業(yè)項(xiàng)目）。薪酬包括：基本薪資+符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的年假與社保福利+各種補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇十一
縣委總值班室作為聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要紐帶,是了解社情民意的重要渠道,是服務(wù)群眾的重要窗口，為此，我們制定了文明禮儀規(guī)范，從著裝、言行舉止、精神風(fēng)貌、到接聽電話、接待來訪，都做了具體的要求。
做為為領(lǐng)導(dǎo)妥善處置緊急重大突發(fā)情況提供有效服務(wù)的重要科室。凡遇各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門上報(bào)的緊急信息，我們力爭(zhēng)在第一時(shí)間更全面的了解真相，第一時(shí)間給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并隨時(shí)待命，反饋領(lǐng)導(dǎo)指示意見。（在處理特校事件的過程中，我們接到舉報(bào)人送來的材料時(shí)，已臨近中午下班，我們迅速了解情況，做好登記，在縣導(dǎo)用完午餐，準(zhǔn)備休息時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，當(dāng)天中午，黃書記便召集相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門在書記辦公室開會(huì)，第一時(shí)間控制了當(dāng)事人，有效的控制了輿情，成功的處置了此次事件）。
為了形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈活、協(xié)調(diào)有序的工作格局，我們按照“全天候、無間隙、零失誤”的要求，做好上傳下達(dá)、確保政令暢通，使縣委各項(xiàng)工作目標(biāo)有序推進(jìn)，落在實(shí)處。我們建立了日常值班工作臺(tái)帳，并縣使電子臺(tái)帳和紙質(zhì)臺(tái)帳同步，凡經(jīng)總值班室處理的每一個(gè)會(huì)議通知、每一個(gè)方案、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件工作，我們從過程到結(jié)果都有記載。
，及時(shí)了解州委階段性重點(diǎn)工作安排，正確處理“內(nèi)外、上下、緩急”等方方面面的關(guān)系，為縣委領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作提供有益參考。進(jìn)一步加強(qiáng)了縣內(nèi)黨委辦公室聯(lián)系網(wǎng)建設(shè)，有效將工作觸角由黨政機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)向重點(diǎn)行政村、重點(diǎn)企業(yè)等延伸，在重大活動(dòng)接待、重要會(huì)議通知等方面信息暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。在加強(qiáng)和改進(jìn)黨委綜合協(xié)調(diào)工作、確保日常運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范有序等方面發(fā)揮了積極作用。
全縣黨建工作會(huì)議、“七一”慶祝大會(huì)、縣十四次黨的代表大會(huì)等大小會(huì)議二十多次、指導(dǎo)縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦會(huì)10余次。尤其是我們承辦的黨的代表大會(huì)、黨建工作會(huì)等重大會(huì)議取得非常好的效果，得到了與會(huì)人員的一致好評(píng)。
縣委總值班室不斷優(yōu)化細(xì)化工作流程，進(jìn)一步建立完善接待工作制度體系，積極構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)有力、部門協(xié)作、資源整合的“大接待”格局，讓接待工作逐步成為我縣加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系、聚焦人氣、提升形象的重要平臺(tái)。我們認(rèn)真做好國(guó)家各部委、省、州領(lǐng)導(dǎo)來縣視察、檢查指導(dǎo)工作的活動(dòng)安排，縣委組織的`重大政務(wù)活動(dòng)安排，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)同志的政務(wù)活動(dòng)安排。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位組織需要縣委或縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)參加的活動(dòng)。外地縣、市黨委主要領(lǐng)導(dǎo)來縣參觀考察和縣委組團(tuán)外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排，由縣委總值班室擬定方案，會(huì)同相關(guān)單位組織實(shí)施。今年來，共接待了國(guó)家各部委、省、州領(lǐng)導(dǎo)十余次，參與組織了全縣辦公室禮儀培訓(xùn)，通過培訓(xùn)進(jìn)一步規(guī)范了辦公室的接待工作。
總值班室為更好地形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序的格局，秘書科工作人員以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、以顯著的成效、以實(shí)事求是的態(tài)度，履職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇落實(shí)日常值班等方方面面的工作。一是按照“全天候、無間隙、零失誤”的要求認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作，確保政令暢通，使縣委各項(xiàng)工作目標(biāo)有序推進(jìn)，落在實(shí)處。我們規(guī)范了值班日志，要求把會(huì)議通知、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、縣里重大活動(dòng)記錄在上，為大事記提供資料。二是做好秘書科值班安排工作，秘書科根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)值班安排進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，值班安排實(shí)際效果較好，確保了辦公室聯(lián)系渠道暢通無阻，達(dá)到了“事事有回音、件件有著落”的良好效果。
過去一年，宣恩縣委總值班室做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)要求和群眾的愿望還有一些差距，與兄弟縣市相比還有很大不足，在今后的工作中努力改進(jìn)。新的一年，我們將以本次會(huì)議為契機(jī)，始終保持以百舸爭(zhēng)流、千舟競(jìng)發(fā)的姿態(tài)，以奮發(fā)向上、只爭(zhēng)朝夕的精神，以雷厲風(fēng)行、埋頭實(shí)干的作風(fēng)，全力做好總值班室的工作。
同時(shí)，也提出一點(diǎn)建議僅供參考。根據(jù)州委決定，自20xx年以來，州及縣市黨委相繼設(shè)立了總值班室。但幾年來，各縣市從未開展過交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，請(qǐng)州委總值班室建立總值班室系統(tǒng)工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，方便上下聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)，為縣市交流搭建平臺(tái)。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇十二
20xx年10月31日，筆者圓滿完成了為期一個(gè)月的“法援惠民?助力鄉(xiāng)村振興”專項(xiàng)法律援助活動(dòng)工作。筆者在參與本次活動(dòng)、扎根基層中，與基層法律工作者并肩為基層群眾提供法律服務(wù)，一方面用自己所長(zhǎng)助人，另一方面也鍛煉和提升了解決實(shí)際問題的能力。一個(gè)月的工作讓筆者感觸良多，受益匪淺。
主要工作的開展。
在法律援助的和平縣公共法律服務(wù)中心的主要工作是解答來訪群眾的法律咨詢，協(xié)助群眾申請(qǐng)法律援助。在法律服務(wù)中心的近一個(gè)月時(shí)間，共接待60人次的法律咨詢，成功協(xié)助辦理申請(qǐng)法律援助的10宗案件。
1、接待咨詢的對(duì)象。
工作中接觸的當(dāng)?shù)厝罕姶蠖嗍寝r(nóng)村婦女、困難五保戶村民、獨(dú)居老人、外來務(wù)工人員等，他們的共同點(diǎn)是文化程度不高，經(jīng)濟(jì)困難且缺乏法律意識(shí)。出現(xiàn)糾紛后他們首先用他們樸素的價(jià)值觀去判斷問題，在需要政府幫助解決問題時(shí)，才根據(jù)指引來到法律服務(wù)中心向工作人員進(jìn)行咨詢。
2、接待咨詢的案件類型。
來訪咨詢的案件主要有：群眾之間因土地引起的糾紛(如相鄰權(quán)、地役權(quán)、因土地互換引起的債權(quán)糾紛)、婚姻家庭糾紛、民間借貸糾紛、工傷事故糾紛、交通事故損害賠償糾紛、合同糾紛等。
3、認(rèn)真解答和幫助每個(gè)來訪的群眾。
面對(duì)來訪群眾，耐心傾聽群眾的訴求，對(duì)情緒失控的群眾進(jìn)行疏導(dǎo)，對(duì)群眾的現(xiàn)場(chǎng)咨詢，提供建議和適用的法律途徑，協(xié)助屬于法律援助對(duì)象的群眾申請(qǐng)法律援助，引導(dǎo)并建議不屬于公共法律服務(wù)中心受理的案件中的當(dāng)事人到有關(guān)部門進(jìn)行咨詢，幫忙審閱群眾證據(jù)材料并建議證據(jù)材料存在瑕疵的當(dāng)事人補(bǔ)強(qiáng)相關(guān)證據(jù)材料。
關(guān)于法律工作的體會(huì)。
1、基層法律專業(yè)人才缺乏。
筆者所在的和平縣公共法律服務(wù)中心與法律援助處屬于一套人馬兩個(gè)牌子，只有兩個(gè)專職工作人員，但卻兼具人民調(diào)解、法治宣傳、法律咨詢、法律援助等的法律服務(wù)功能，還要辦理刑事辯護(hù)法援的指派工作。整個(gè)和平縣僅有6個(gè)執(zhí)業(yè)律師，這其中還包括公職律師，僅就需要法律援助的刑事案件截止到10月份就有近200宗，尚不包括民事案件，平均每個(gè)律師每月要接受3.5個(gè)刑事辯護(hù)案件，基層法律專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏。
2、基層普法工作任重道遠(yuǎn)。
從接待的咨詢案件，以及法律援助的刑事案件來看，群眾法律意識(shí)不高，未成年犯罪較多。應(yīng)加大普法宣傳力度，做到法律進(jìn)村(居)、進(jìn)校園，增強(qiáng)群眾的法律意識(shí)，讓群眾知法懂法，提高群眾用法律保護(hù)自己的能力。
3、基層法律工作不易做。
群眾法律意識(shí)薄弱，加之執(zhí)業(yè)律師匱乏，導(dǎo)致基層法律工作者工作任務(wù)重，風(fēng)險(xiǎn)大?；鶎臃晒ぷ魅藛T在解決糾紛時(shí)既要考慮當(dāng)?shù)氐拿袼酌耧L(fēng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，還要詳細(xì)了解每個(gè)當(dāng)事人的家庭情況，考慮群眾的接受程度，兼顧法律與情理。在糾紛解決時(shí)遇到某一方不滿意，便會(huì)被投訴甚至遭到謾罵。
關(guān)于法律工作是心得。
1、堅(jiān)定對(duì)律師職業(yè)的選擇。
筆者一開始選擇成為一名律師，是因?yàn)橄矚g。而經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí)和本次是基層法律實(shí)踐，讓筆者感受到做律師更高的存在價(jià)值。印象最深刻的是陳姓群眾前來咨詢，他非常焦灼并帶著祈求無奈的眼神看著筆者，向筆者戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地講述了案情：陳某在深圳的堂弟陳某某于20xx年3月因吸毒被深圳龍崗區(qū)某派出所行政拘留，但被抓時(shí)他的表弟謊報(bào)了陳某的姓名，未報(bào)自己的真是姓名，導(dǎo)致陳某留有案底，陳某于20xx年4月因買車被拒，才知道自己被冒名。后陳某到深圳龍崗某派出所申訴，但派出所及當(dāng)時(shí)辦理該案的民警拒不接待，導(dǎo)致陳某無所適從又回到戶籍所在地前來咨詢。了解案情后，考慮到通過信訪申訴或者行政訴訟的程序來處理，過于耗時(shí)耗精力，并不適用于當(dāng)前情況，筆者因此選擇致電深圳公安局的相關(guān)工作人員，工作人員在了解情況后告知筆者最方便快捷的處理方式以及所須材料。在筆者告訴陳姓群眾如何處理后，其當(dāng)場(chǎng)喜極而泣，連聲道謝并對(duì)筆者豎起了大拇指。那一刻，筆者的幸福油然而生，想必這正是筆者來這里的真正意義。
2、要積極向前輩學(xué)習(xí)。
律師是維護(hù)法律正確實(shí)施的法律工作者，不僅要關(guān)注法律本身，更要關(guān)注當(dāng)事人的訴求以及如何高效的解決糾紛。筆者所在地的公共法律服務(wù)中心沒有專職律師，也沒有通過國(guó)家司法考試的工作人員，但他們處理糾紛的技巧和解決實(shí)際問題的能力值得當(dāng)實(shí)習(xí)律師的前輩。面對(duì)案件他們能很快找到來訪群眾的痛點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，加之對(duì)基層情況的了解，他們馬上就能找到解決案件的方式，而不是單一的建議當(dāng)事人提起訴訟，他們能夠做到把糾紛化解在基層，處理在萌芽，避免當(dāng)事人的訴累。
3、增強(qiáng)未來的執(zhí)業(yè)信心。
來到陌生的地方，一切重新開始，要快速地融入當(dāng)?shù)?，并與當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T保持良好的合作關(guān)系，要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情并克服語言障礙，要克服對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng)等都考驗(yàn)了筆者的適應(yīng)能力，這相當(dāng)磨練筆者的心智。短短幾天，筆者便適應(yīng)了新的環(huán)境并與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T建立起了友好關(guān)系，在工作中也得到了眾人的好評(píng)。雖然遠(yuǎn)離家人和孩子，忍受思念之苦，但通過鍛煉不僅提升了職業(yè)能力，更增強(qiáng)了筆者對(duì)自己成為執(zhí)業(yè)律師的信心。
4、認(rèn)識(shí)自身經(jīng)驗(yàn)的不足。
需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提升才能豐富自身的經(jīng)驗(yàn)。在接待來訪群眾時(shí)，筆者也遇到過一些從來沒接觸過的案例，不知從何著手，理論與實(shí)操難以對(duì)接，因此還需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提升。
選擇律師這個(gè)行業(yè)，就是選擇了不斷的提升自我的法律素養(yǎng)，只有自身底子硬，專業(yè)強(qiáng)，才能更好地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，為我國(guó)法治建設(shè)盡一份綿力。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇十三
1、學(xué)習(xí)貫徹1月12日早調(diào)會(huì)副總以上領(lǐng)導(dǎo)講話精神。
2、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)科即將組織20xx年度白礦長(zhǎng)安全生產(chǎn)工作報(bào)告抽查、提問，要求所有人員做好準(zhǔn)備，認(rèn)真抄讀。
3、認(rèn)真檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)消防沙箱等消防器材完好情況及是否按規(guī)定要求進(jìn)行保存等情況，尤其加強(qiáng)30105膠順機(jī)電列車、30108膠帶順槽絞車及30108軌道順槽與軌道下山機(jī)電硐室處消防設(shè)施的檢查，檢查情況匯報(bào)通風(fēng)值班室。
4、強(qiáng)調(diào)歲末年初，各崗位人員認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各自崗位工作，嚴(yán)禁觸犯公司十條安全生產(chǎn)紅線;班長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)本班員工培訓(xùn)教育工作，嚴(yán)禁出現(xiàn)違章作業(yè)現(xiàn)象，否則全班受到連帶考核。
5、要求全面提升工作執(zhí)行力，做到必須“立說立行，立行立改”，班組長(zhǎng)以上管理人員必須認(rèn)真梳理、總結(jié)當(dāng)日工作，及時(shí)發(fā)布，做到“日事日畢”;領(lǐng)導(dǎo)工作安排，做到“指令回復(fù)、指令復(fù)述”。
6、強(qiáng)調(diào)通風(fēng)之家公眾號(hào)“每日一題”測(cè)試必須做到常態(tài)化，強(qiáng)調(diào)“每日一測(cè)”測(cè)試的注意事項(xiàng);群內(nèi)發(fā)布的早調(diào)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話精神、正能量文章及時(shí)學(xué)習(xí)。
7、抽采工排查、維護(hù)30105膠帶順槽所有自動(dòng)放水器;30108膠順、軌順打鉆期間做好防塵工作，及時(shí)打開各地點(diǎn)防塵噴霧，嚴(yán)格驗(yàn)收30108膠帶順槽、軌道順槽本煤層鉆孔封孔聯(lián)網(wǎng)工作，嚴(yán)禁弄虛作假。
8、強(qiáng)調(diào)30105工作面瓦檢員重點(diǎn)監(jiān)督綜采隊(duì)做好放后煤工作及各地點(diǎn)防塵工作，認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)瓦斯動(dòng)態(tài)管理，認(rèn)真檢查上、下隅角懸頂情況、兩端頭退錨剪網(wǎng)情況;106瓦斯員重點(diǎn)監(jiān)督運(yùn)輸期間風(fēng)門保護(hù);108膠帶順槽、軌道順槽瓦斯員重點(diǎn)監(jiān)督局扇司機(jī)上崗情況;采區(qū)水倉重點(diǎn)檢查二氧化碳、氧氣濃度，監(jiān)督風(fēng)筒連接到位，嚴(yán)防工作區(qū)域無風(fēng)!
9、瓦斯員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)交接班，交接班期間屬于特殊時(shí)間段必須把控到位!所有人員在巷道行走，嚴(yán)禁走軌道中間，嚴(yán)禁跨越皮帶。
10、通風(fēng)隊(duì)工作安排:維修一號(hào)聯(lián)絡(luò)巷風(fēng)門，回風(fēng)巷排水;運(yùn)輸30107軌道順槽風(fēng)門渣， 運(yùn)輸30108軌道順槽注漿材料空桶。
11、強(qiáng)調(diào)員工上下班注意道路交通安全。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇十四
一是認(rèn)真履行崗位職責(zé)。值班人員嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，在正常工作時(shí)間里，沒有發(fā)生脫崗離崗現(xiàn)象。一年來，共下達(dá)各類通知近400次，接傳電話6000多次，接待來訪人員30多次。對(duì)于各類通知，無論是大會(huì)小會(huì)，值班人員都認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照通知要求下達(dá)到位。常委會(huì)組成人員參加各類活動(dòng)，不僅通過電話通知，同時(shí)還開通短信平臺(tái)，以短信方式進(jìn)行提醒。對(duì)于來訪人員，嚴(yán)格按照辦公室要求，認(rèn)真進(jìn)行接待，并及時(shí)與群眾工作局等部門聯(lián)系，妥善處理每起上訪事件，努力將事件解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)于全縣重大突發(fā)事件，只要報(bào)到了總值班室，值班人員都在第一時(shí)間向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告，并把領(lǐng)導(dǎo)的意見及時(shí)反饋到相關(guān)單位。
二是積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。今年縣里開展的大型活動(dòng)非常多，如“三萬”活動(dòng)、“治庸問責(zé)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“精細(xì)化管理”等等，對(duì)于各類活動(dòng)，我們都積極參加，并按辦公室要求努力完成，不拖后腿。做好全縣重大活動(dòng)和縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的銜接、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，參與制定方案，努力配合有關(guān)部門組織好活動(dòng)。
三是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)任務(wù)?？傊蛋嗍沂寝k公室的窗口，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)，我們總是盡心盡力完成，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
在過去的.一年中，總值班室盡管做了大量的工作，但離辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，為辦公室的工作上臺(tái)階再作貢獻(xiàn)。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇十五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,構(gòu)建和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)的良好發(fā)展新環(huán)境，切實(shí)加強(qiáng)我鄉(xiāng)應(yīng)急管理工作建設(shè)，不斷提高我鄉(xiāng)各職能部門、鄉(xiāng)轄各單位應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件的能力。根據(jù)萬源市人民政府辦公室關(guān)于報(bào)送2013年上半年應(yīng)急管理工作總結(jié)的通知要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，扎實(shí)有效的開展了應(yīng)急管理各項(xiàng)工作，現(xiàn)將半年來我鄉(xiāng)開展應(yīng)急管理工作總結(jié)如下：
1.年初，鄉(xiāng)黨委、政府立足我鄉(xiāng)實(shí)際情況，調(diào)整充實(shí)了應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、固軍鄉(xiāng)防汛指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了機(jī)制、明確了責(zé)任，細(xì)化了工作，確定了目標(biāo)，并把應(yīng)急管理工作納入各村（社區(qū)）年終目標(biāo)考核。
2.建立和完善了《固軍鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)防洪預(yù)案》、《固軍鄉(xiāng)防洪預(yù)案》、《固軍鄉(xiāng)突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《固軍鄉(xiāng)地質(zhì)災(zāi)害防治預(yù)案》及四個(gè)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的應(yīng)急預(yù)案，《固軍鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)防洪預(yù)案》中明確了疏散責(zé)任人、撤離路線及老弱病殘人員的具體責(zé)任人。建立健全了工作機(jī)制，切實(shí)有效地開展了各項(xiàng)應(yīng)急工作，達(dá)到了有計(jì)劃、有步驟、有方法、早預(yù)防、零傷亡的工作實(shí)效。
3.建立健全了應(yīng)急管理信息臺(tái)帳，進(jìn)一步落實(shí)了應(yīng)急機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式，加強(qiáng)了應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化、規(guī)范化建設(shè)。鄉(xiāng)政府辦公室抓好各項(xiàng)日常報(bào)表的按時(shí)上報(bào)工作，無一件次出現(xiàn)“錯(cuò)、漏、拖、瞞、差”情況發(fā)生。
4.及時(shí)安排專人參加了由市政府組織的各類安全應(yīng)急管理培訓(xùn)工作會(huì)議和學(xué)習(xí)，沒有一例無故缺席現(xiàn)象，會(huì)議及學(xué)習(xí)過程中參學(xué)人員沒有遲到、缺席、早退。鄉(xiāng)應(yīng)急辦工作人員不定期對(duì)我鄉(xiāng)的地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。
5.鄉(xiāng)應(yīng)急管理工作，按照上級(jí)要求和結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，鄉(xiāng)成立了由40人組成的應(yīng)急隊(duì)伍，確?！罢僦磥怼碇軕?zhàn)、戰(zhàn)無不勝”的工作實(shí)效。各村（社區(qū)）成立了應(yīng)急小分隊(duì)負(fù)責(zé)處理本轄區(qū)的應(yīng)急突發(fā)事件。鄉(xiāng)應(yīng)急辦為提高應(yīng)急突發(fā)事件的處置救援工作能力，減少突發(fā)事件對(duì)社會(huì)的危害性，保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定和諧，做到防災(zāi)減災(zāi)，把突發(fā)災(zāi)害損失降低到最低點(diǎn)，切實(shí)做好搶險(xiǎn)救援工作和對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)。鄉(xiāng)應(yīng)急辦公室落實(shí)專人負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作，應(yīng)急物資儲(chǔ)備室落實(shí)專人看管，建立好應(yīng)急物資儲(chǔ)備臺(tái)賬和使用臺(tái)賬，不斷完善應(yīng)急物資的儲(chǔ)備。
6.為切實(shí)保障人民群眾的生命、財(cái)產(chǎn)安全，科學(xué)有效地防治一切突發(fā)災(zāi)害的發(fā)生，我鄉(xiāng)積極配合上級(jí)部門及時(shí)對(duì)存在一定安全隱患的地點(diǎn)、地段、行業(yè)、部門等進(jìn)行了科學(xué)有效的排查，通過排查，消除了2處安全隱患，同時(shí)對(duì)存在問題的道路交通、安全生產(chǎn)、藥品食品管理、信息通信等領(lǐng)域進(jìn)行了徹底整治。
7.積極開展了食品藥品、、防災(zāi)減災(zāi)、地震災(zāi)害應(yīng)急、校園及場(chǎng)鎮(zhèn)飲用水安全知識(shí)等培訓(xùn)工作，認(rèn)真做到集中學(xué)習(xí)、廣泛宣傳，互幫互救，營(yíng)造了共同參加，群防共治的良好應(yīng)急防治社會(huì)氛圍。
8.健全了預(yù)警工作機(jī)制，完善了預(yù)警工作通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。抓好汛期防汛值班工作，堅(jiān)持落實(shí)值班有帶班領(lǐng)導(dǎo)，值班領(lǐng)導(dǎo)的值班制度，明確了值班人員的職責(zé)，保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，做好值班記錄的填寫。各村（社區(qū)）落實(shí)值班責(zé)任人對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域釘死釘牢。鄉(xiāng)應(yīng)急辦工作人員時(shí)刻關(guān)注上級(jí)下發(fā)的天氣預(yù)報(bào)信息，及時(shí)掌握最新天氣狀況。同時(shí)加大對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，應(yīng)急信息報(bào)送員嚴(yán)格按照上級(jí)部門要求報(bào)送信息。
9.鄉(xiāng)政府應(yīng)急辦制定了我鄉(xiāng)2013年場(chǎng)鎮(zhèn)防洪應(yīng)急演練預(yù)案，前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在進(jìn)行中，計(jì)劃在6月上旬開展一次場(chǎng)鎮(zhèn)防洪演練。
10.督促學(xué)校抓好“應(yīng)急教育示范學(xué)校”的創(chuàng)建工作?！皯?yīng)急教育示范學(xué)?！眲?chuàng)建工作由分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)具體抓，成了了創(chuàng)建“應(yīng)急教育示范學(xué)校”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，目前申報(bào)正在進(jìn)行中。
11、工作中存在的主要問題。
我鄉(xiāng)在應(yīng)急管理工作中還存在一些問題：一是個(gè)別黨員干部在應(yīng)急管理工作中認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。二是應(yīng)急管理和防災(zāi)自救的宣傳形式不夠多，群眾對(duì)應(yīng)急管理的了解不全面、知識(shí)掌握不豐富、自救能力不夠強(qiáng)。三是應(yīng)急預(yù)案制定不夠具體細(xì)致，預(yù)案質(zhì)量還有待于提高。四是應(yīng)急管理工作中資金不足，開展應(yīng)急演練和應(yīng)急管理培訓(xùn)資金不足。
總之，我鄉(xiāng)上半來應(yīng)急管理工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，完善工作要求，無任何重大危害事件發(fā)生，無工作失職情況。下半年，我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷查漏補(bǔ)缺，彌補(bǔ)工作中的一些不足，繼續(xù)開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，為建設(shè)幸福固軍而奮斗。
國(guó)慶節(jié)值班工作總結(jié)篇十六
本人自1999年任客運(yùn)值班員，并于20xx年6月10日經(jīng)考試選拔任高鐵站客運(yùn)副站長(zhǎng)兼客運(yùn)值班員。在x站任職以來，能立足于本職工作，刻苦鉆研高鐵業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì)；注重管理水平的提升，帶領(lǐng)客運(yùn)人員學(xué)習(xí)客運(yùn)業(yè)務(wù)，開展“服務(wù)旅客、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)提升全站客運(yùn)服務(wù)水平?，F(xiàn)就本人工作表現(xiàn)和成績(jī)匯報(bào)如下：
高鐵是新事物，配置了眾多客運(yùn)新設(shè)備，對(duì)客運(yùn)工作也有新的要求，為了應(yīng)對(duì)高鐵車站的新要求，切實(shí)認(rèn)真的履行好自己的職責(zé)，努力做好本職工作，加強(qiáng)高鐵理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡快熟悉掌握客服系統(tǒng)作業(yè)流程以及應(yīng)急平臺(tái)使用方法；熟悉人工售票窗口售票、改簽、取票等操作。做到以熟練的理論知識(shí)聯(lián)系工作實(shí)際為指導(dǎo)思想，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
x站客運(yùn)職工絕大部分是從行車崗位轉(zhuǎn)崗來的，客運(yùn)業(yè)務(wù)相對(duì)薄弱針對(duì)這一情況注重客運(yùn)職工的'業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、禮貌用語等培訓(xùn)，利用班前學(xué)習(xí)、班中抽問、月度考試等形式加強(qiáng)職工客運(yùn)、路風(fēng)的學(xué)習(xí)。并加強(qiáng)客運(yùn)職工高鐵理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)幫助相關(guān)客運(yùn)職工學(xué)習(xí)掌握客服系統(tǒng)作業(yè)流程以及應(yīng)急平臺(tái)使用方法以及指導(dǎo)售票員學(xué)習(xí)掌握人工售票窗口售票、改簽、取票、pos刷卡等操作；經(jīng)常組織客運(yùn)職工對(duì)大客流、動(dòng)車大面積晚點(diǎn)等各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的模擬演習(xí)，并細(xì)化了各崗位的作業(yè)流程。使客運(yùn)業(yè)務(wù)水平、處理問題的方式、方法和應(yīng)急處理能力得到大幅提高。
在客運(yùn)職工的日?；A(chǔ)管理中，深入開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全控制和檢查，強(qiáng)化職工兩紀(jì)一化執(zhí)行，嚴(yán)肅作業(yè)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律，將各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化并落實(shí)到崗，責(zé)任到人，將安全責(zé)任落實(shí)與收入、獎(jiǎng)罰緊密掛鉤，以考核促規(guī)范，以考核促管理。杜絕的事故發(fā)生，確保了旅客運(yùn)輸?shù)陌踩?BR> 春運(yùn)前積極組織職工對(duì)“春圖”以及春運(yùn)各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。進(jìn)行了路風(fēng)專題教育，組織職工學(xué)習(xí)路風(fēng)有關(guān)規(guī)定，記名傳達(dá)了直屬站“十條禁令”、強(qiáng)化售票人員“七不準(zhǔn)”的落實(shí)，并實(shí)行路風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)承包責(zé)任制，杜絕了春運(yùn)期間路風(fēng)事件的發(fā)生。
20xx年春運(yùn)是京滬高鐵開通運(yùn)營(yíng)后的第一個(gè)春運(yùn)，同時(shí)也是實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)購票、實(shí)名制購票后的第一個(gè)春運(yùn)，更好地為當(dāng)?shù)厝罕姵鲂蟹?wù)，我?guī)ьI(lǐng)客運(yùn)職工利用休息時(shí)間深入多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，通過發(fā)放時(shí)刻表、宣傳單等方式廣大農(nóng)民宣傳鐵路春運(yùn)在互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票、實(shí)名制購票、農(nóng)民工團(tuán)體票等方面采取的一系列便民利民新舉措；針對(duì)進(jìn)入春運(yùn)以來，下車農(nóng)民工旅客的逐漸增多的情況，合理布置人員在出口處設(shè)立咨詢臺(tái)，安排專人向下車的農(nóng)民工旅客宣傳農(nóng)民工團(tuán)體票的購票辦法，現(xiàn)場(chǎng)接受農(nóng)民工旅客的購票咨詢。并親自或組織專人指導(dǎo)旅客使用自動(dòng)售票機(jī)買票、取票，候車室內(nèi)為旅客提供流動(dòng)茶水、幫助困難旅客等實(shí)行人性化服務(wù)，及時(shí)向有需要的旅客提供服務(wù)，對(duì)重點(diǎn)旅客和遇到困難的旅客及時(shí)提供幫助。春運(yùn)期間無路風(fēng)事件發(fā)生，充分展現(xiàn)了x站客運(yùn)職工在“服務(wù)旅客，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中為旅客服務(wù)的風(fēng)采。
由于我平日里對(duì)業(yè)務(wù)的鉆研和工作一貫積極負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。20xx年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、20xx年獲得先進(jìn)黨員的榮譽(yù)，并多次被評(píng)x站“春運(yùn)排頭兵”、“路風(fēng)先進(jìn)個(gè)人”等稱號(hào)。
隨著鐵路的改革和發(fā)展，各種新設(shè)備和新技術(shù)的不斷應(yīng)用，對(duì)高鐵客運(yùn)值班員的要求也會(huì)越來越高，我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高客運(yùn)工作的業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的客運(yùn)值班員。這次技師考試如果能通過，我會(huì)在今后的工作中一如既往的努力表現(xiàn)，充分發(fā)揮好技師在行車崗位的作用。如果沒有通過，說明我距離客運(yùn)值班員技師還有一定差距，我也絲毫不會(huì)氣餒，今后要處處高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極工作，更加刻苦學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取早日通過技師的各項(xiàng)考試。