2023年物業(yè)管理服務委托合同(二十篇)

    在人們越來越相信法律的社會中，合同起到的作用越來越大，它可以保護民事法律關系。那么合同應該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的最新合同模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
    物業(yè)管理服務委托合同篇一
    乙方：xx市新禹物業(yè)
    依照《物業(yè)管理條例》以及相關的法律法規(guī)，甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎上，就甲方保潔項目委托乙方提供服務事宜經(jīng)過友好協(xié)商，一致同意簽訂本合同。
    第一條 保潔范圍
    1、室內保潔：會議室(定期)，樓梯臺階、扶手、衛(wèi)生間、走廊、樓內走廊墻裙、局長室(工作日)，
    2、室外保潔：前后院、硬化路面、停車棚。
    3、室內保潔不含一層。
    第二條 服務標準：
    總體要求：干凈、整潔。
    1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬，扶手、門框無浮塵、無污跡。
    2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水，便池無污漬、室內無異味(液封有效為前提)。
    3、立墻無浮塵、污跡，天花無蛛網(wǎng);
    4、垃圾日產日清，每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾站。
    5、雪后清掃道路，大雪天氣甲方增援。
    6、對突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。
    第三條 人員配置：
    內外保潔共配置2人，依工作量對保潔員做二次分工。
    第四條 服務費用以及付款方式
    全年服務費共計3.888萬元，大寫：叁萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務項目后，每季度首月10日前甲方向乙方支付服務費元0.972萬元。
    第五條 雙方的權利和義務
    1、甲方的權力和義務。甲方對乙方的服務有權監(jiān)督并提出整改意見，同時甲方應當積極配合乙方的工作，約束自己方人員可能出現(xiàn)的隨意丟棄垃圾的不文明行為。
    2、乙方的權力和義務。乙方應嚴格按照服務標準提供服務。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應，乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務。
    3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛(wèi)生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)
    第六條 合同期限
    本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止，共計1年。
    第七條 違約責任
    1、合同簽訂后，雙方都應該嚴格遵守，若有一方違約導致本合同無法正常履行，違約方應向對方進行賠償。
    2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則，因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同，須提前三個月告知對方。
    3、乙方應嚴格按照勞動安全法及有關規(guī)定組織生產和作業(yè)，因違章導致乙方服務人員人身事故，甲方不負任何責任。
    4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。
    第八條 附則
    1、其他未盡事宜可臨時協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。
    2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自蓋章簽字之昌起生效。
    3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。
    甲方：(章) 乙方：(章)
    代表： 代表：
    年 月 日 年 月 日
    物業(yè)管理服務委托合同篇二
    委托方(以下簡稱甲方)：山西煤炭運銷集團建筑煤業(yè)有限公司
    受托方(以下簡稱乙方)：朔州市源園物業(yè)管理有限公司
    甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律法規(guī)和相關政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方實施物業(yè)管理招標之前甲方企業(yè)辦公樓、調度樓、食堂、保衛(wèi)及其附屬設施等管理事宜委托乙方實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜，訂立本合同。
    第一條 物業(yè)基本情況
    座落位置：平魯區(qū)白堂鄉(xiāng)陶卜洼村
    物業(yè)托管內容：辦公樓、調度樓、辦公區(qū)、生活區(qū)保潔，會議服務，食堂管理，生活用水用電維護。
    管理面積：6000平方米。
    第二條 委托管理事項
    1.建筑物維修、養(yǎng)護，包括：修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關、燈泡、上下水系統(tǒng)、桌、椅、門窗玻璃的定期保養(yǎng)、維護;疏通下水、雨水口等。
    2.設備維護：確?？照{系統(tǒng)正常運行，保障夏季制冷正常;所有系統(tǒng)設備(如：上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、水系統(tǒng)等)的定期清理、保養(yǎng)、維護修理。
    3.保潔：環(huán)境(包括食堂、辦公場所、生活區(qū)及室外停車場等)的清潔衛(wèi)生、消毒，垃圾的收集、清運，綠化維護。
    4.甲方員工的用餐服務，員工衣物的洗理。
    5.會務服務：各種會議、比賽活動的服務。
    6.受甲方委托，采購服務范圍所需的材料、物品以及其它服務工作。
    第三條 委托管理期限
    委托管理期限為21個月，自20xx年10月16日起至20xx年7月16日止。如在甲方實施物業(yè)管理招標時，乙方中標的，本合同繼續(xù)有效，或甲乙雙方可就本合同相關內容續(xù)簽合同。
    第四條 雙方權利義務
    1.甲方的權利和義務
    1.1監(jiān)督乙方履行本合同。
    1.2審定批準乙方擬定的物業(yè)管理制度。
    1.3檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況，并進行考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，甲方有權扣減乙方的管理費用。
    1.4甲方有權對乙方根據(jù)《朔州市昌宏商務服務有限公司關于后勤統(tǒng)一管理服務實施方案》進行考核?？己藰藴视杉追诫S合同一并提供給乙方，便于乙方根據(jù)標準具體實施。
    1.5按合同規(guī)定向乙方支付服務費用。
    2.乙方的權利和義務
    2.1制訂本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，以開展各項管理活動。
    2.2負責編制房屋及附屬設施、設備維修養(yǎng)護計劃和方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
    2.3不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人。
    2.4乙方工作期間所需的辦公用品，辦公設備均由乙方承擔。
    2.5每隔15日向甲方書面匯報物業(yè)管理工作。
    2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。
    2.7乙方工作人員應與乙方簽訂《勞動合同》，乙方工作人員的人身安全及健康，全部由乙方自行負責;對乙方工作人員的人身損害、傷亡的，及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡的，均由乙方自行承擔。
    2.8本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
    2.9試用期滿，乙方有權選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服務管理合同，且不承擔任何責任。
    第五條 管理服務標準
    1.嚴格遵守執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《衛(wèi)生防疫法》等國家法律、法規(guī)及政策，認真執(zhí)行甲方的各項規(guī)章制度。餐飲嚴把進貨關，加工制作關，按時保質保量為甲方員工提供衛(wèi)生、美味、可口的飯菜。
    2.各崗位服務人員工作要熱情、禮貌、服務周到并定期培訓。管理標準參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標準。
    3.所有服務范圍內的清潔衛(wèi)生工作要做到窗明幾凈，樓道干凈整潔，定期消毒。
    4.室內外環(huán)境每天清潔，垃圾桶每天清理一次，做到無灰塵、無雜物，垃圾要及時清運。
    5.建筑物本體及門、窗、家具等相關設施要完整，有損壞要及時更換、維修。
    6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻;浴室水質合格，水溫正常。電氣照明設施要做到能正常投運，出現(xiàn)故障及時維護。水、電、暖、電視24小時維修。
    7.加強對物業(yè)各個場所的防火、防盜管理工作，做到物品不丟失、不被盜，確保安全第一。
    8.對服務范圍的甲方所有物資要精心管理，定期清點，定期保養(yǎng)，做到帳物相符，服務用品按規(guī)定發(fā)放。
    9.乙方管理、維護資產的所有權屬甲方，乙方無權擅自報廢，如需要更換或大修須書面報請甲方審批。
    第六條 違約責任
    1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應賠償，同時乙方有權要求甲方限期整改。
    2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應賠償，同時甲方有權要求乙方限期整改或解除本合同。
    3.非因甲方原因造成重大事故的，由乙方承擔相應責任，并對甲方造成的損失予以賠償。
    第七條 合同價款及支付方式
    1.合同總價為：3.190.000元(大寫：叁佰壹拾玖萬元整)
    2.支付方式：按月支付，每月支付151900元(大寫：壹拾伍萬壹仟玖佰元整)。
    3.乙方每月辦理相關手續(xù)后開具完稅發(fā)票，甲方據(jù)此支付服務費用。
    第八條 其他
    1.在本合同履行期間，如甲方實施物業(yè)招標工作，并有其他企業(yè)中標的，甲方應書面通知乙方解除本合同。甲方根據(jù)本合同向乙方支付相應合
    同價款后，乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權利，同時乙方應在收到甲方書面通知之日起7個工作日內辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。
    2.合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)簽合同，應在本合同期滿30日前向對方提出書面意見。
    第九條 爭議的解決
    本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
    第十條 合同的生效
    本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    甲方(蓋章)：
    法定代表人或委托代理人(簽字)：
    簽訂日期：
    乙方(蓋章)：
    法定代表人或委托代理人(簽字)：
    簽訂日期：
    物業(yè)管理服務委托合同篇三
    委托方(以下簡稱甲方)：
    受托方(以下簡稱乙方)：平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同：
    一、總則：乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置：平頂山市體育路中興路中段，居住人口1700戶左右。
    二、委托管理服務的內容及標準：
    1、按幢設置垃圾桶，生活垃圾每天清運一次。
    2、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區(qū)內主要道路積水、積雪。
    3、區(qū)內公共雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
    三、委托管理形式
    委托管理形式為全權委托，統(tǒng)一管理服務，獨立經(jīng)營。
    四、物業(yè)管理服務費用支付方式：
    財政撥款，轉賬支票，支付金額：
    五、委托管理期限
    為 年 月 日起至 年 月 日止。
    六、本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章： 乙方簽章：
    年 月 日
    物業(yè)管理服務委托合同篇四
    合同編號：_________
    甲方(房地產開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè))：_________
    法定住址：_________
    法定代表人：_________
    職務：_________
    委托代理人：_________
    身份證號碼：_________
    通訊地址：_________
    郵政編碼：_________
    聯(lián)系人：_________
    電話：_________
    傳真：_________
    帳號：_________
    電子信箱：_________
    乙方(購房人、業(yè)主)：_________
    法定住址：_________
    法定代表人：_________
    職務：_________
    委托代理人：_________
    身份證號碼：_________
    通訊地址：_________
    郵政編碼：_________
    聯(lián)系人：_________
    電話：_________
    傳真：_________
    帳號：_________
    電子信箱：_________
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
    第一條概述
    前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
    第二條物業(yè)基本狀況
    1、本物業(yè)名稱：_________
    2、乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：_________
    3、乙方所購房屋基本情況：
    (1)類型：_________
    (2)座落位置：_________
    (3)四至：_________
    (4)建筑面積：_________平方米
    第三條共用部位及共用設施設備的定義
    1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位(包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。
    2、共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
    第四條甲方的物業(yè)管理職責
    1、甲方應當根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方
    2、甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
    3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
    4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
    5、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
    6、自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    第五條乙方的監(jiān)督與保證
    1、有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
    2、有權監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
    3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;
    4、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
    5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
    6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    第六條甲方對共用設備的管理
    1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
    5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
    6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
    第七條甲方對共用設施的管理
    1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3、道路暢通，路面平坦無損壞。
    4、污水排放暢通，溝道無積水。
    5、危險部位標志明顯，有防范措施。
    第八條甲方對綠化及養(yǎng)護的管理
    1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理
    1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;
    2、公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產日清;
    3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好;
    4、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;
    5、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;
    6、小區(qū)內無違章臨時建筑;
    7、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
    8、定期消殺"四害"。
    第十條甲方應采取的保安措施
    1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;
    2、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;
    3、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實;
    4、甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區(qū)，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
    第十一條交通秩序與車輛停放
    1、甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;
    2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進場后需按指定位置停放;
    3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內交通秩序;
    4、甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);
    5、在小區(qū)內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
    第十二條房屋裝飾裝修管理
    甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    第十三條甲方物業(yè)管理服務質量保證
    1、基本要求
    (1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同，雙方權利義務關系明確。
    (2)承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。
    (3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
    (4)有完善的物業(yè)管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
    (5)管理服務人員佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。
    (6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄。
    (7)按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。
    (8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
    (9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率70%以上。
    2、房屋管理
    (1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
    (2)根據(jù)房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。
    (3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護。
    (4)按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
    (5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
    (6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。
    3、共用設施設備維修養(yǎng)護
    (1)對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。
    (2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳)，設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
    (3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。
    (4)對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。
    (5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。
    (6)消防設施設備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。
    (7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
    (8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
    4、協(xié)助維護公共秩序
    (1)小區(qū)24小時值勤。
    (2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。
    (3)車輛停放有序。
    (4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協(xié)助采取相應措施。
    5、保潔服務
    (1)小區(qū)內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。
    (2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
    (3)區(qū)內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
    (4)二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質符合衛(wèi)生要求。
    6、綠化養(yǎng)護管理
    (1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
    (2)定期清除綠地雜草、雜物。
    (3)預防花草、樹木病蟲害。
    第十四條費用標準
    自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
    1、乙方交納費用時間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。
    2、管理費標準：
    住宅：_________元/㎡/月;
    商場(商鋪)：_________元/㎡/月;
    辦公寫字樓：_________元/㎡/月;
    其它：_________。
    3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納;
    4、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;
    5、物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關規(guī)定調整;
    6、交納費用時間：每月_________日前交付。
    第十五條其他有償服務費用
    車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。
    第十六條收支的公布
    甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務費收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    第十七條代收代繳收費服務
    受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
    第十八條保險
    1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;
    2、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;
    3、_________。
    第十九條突發(fā)事件的處理
    為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第二十條違約責任
    1、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
    2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
    3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;
    4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________;
    第二十一條保密
    甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
    第二十二條通知
    1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
    2、各方通訊地址如下：_________。
    3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
    第二十三條合同的變更
    本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(書面通知發(fā)出_________天內)簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。
    第二十四條合同的轉讓
    除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。
    第二十五條爭議的處理
    1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
    2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：
    (1)提交_________仲裁委員會仲裁;
    (2)依法向人民法院起訴。
    第二十六條不可抗力
    1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
    2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
    3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
    4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
    第二十七條合同的解釋
    本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
    第二十八條補充與附件
    本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
    第二十九條合同的效力
    1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
    2、有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
    3、本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
    甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________
    開戶銀行：_________開戶銀行：_________
    賬號：_________賬號：_________
    簽訂地點：_________簽訂地點：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    物業(yè)管理服務委托合同篇五
    委托方：(以下簡稱甲方)_______________
    受托方：(以下簡稱乙方)_______________
    第一章 總則
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，為規(guī)范物業(yè)管理行為，明確甲、乙雙方的權利和義務，充分協(xié)商，本著自愿、平等的原則，訂立本物業(yè)管理服務合同。
    第一條：甲方將之江大廈三層、七層委托給乙方實行物業(yè)管理。
    第二第：物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：_______________
    第三條：乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的本體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第二章 委托管理事項
    一、公共秩序管理;
    二、衛(wèi)生保潔;
    三、綠化管理;
    四、消防管理;
    五、公共設施維護;
    六、交通秩序維護;
    第三章 物業(yè)管理服務費用
    根據(jù)20xx年6月2日之江大廈業(yè)主協(xié)調會，通過的物業(yè)管理服務收費標準，貴單位3樓、7樓物業(yè)服務費每月2640元，年總計費用 31680元，每月收取一次。
    第四章 雙方權務和義務
    一、甲方的權利和義務
    1、代表和維護產權人、使用人的合法權利。
    2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。
    3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
    4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理宣傳工作。
    二、乙方的權利和義務
    1、根據(jù)有關法律法規(guī)及合同的規(guī)定，制訂物業(yè)管理制度。
    2、公共環(huán)境：對庭院、大廳及走廊、樓梯保持環(huán)境整潔。
    3、綠化：搞好綠化養(yǎng)護。
    4、門崗值勤：維護公共秩序、交通秩序，制止一般違規(guī)違法行為，使車輛停放有序。
    5、維修：乙方服務的公共部分如有損壞，乙方提供維修人員，甲方提供維修材料。
    第五章 附則
    合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應該在合同期滿期30天向對方提出書面意見。
    本合同自簽字之日起生效
    甲方簽章：__________ 乙方簽章：__________
    代表人：____________ 代表人：____________
    ____年___月___日 ____年___月___日
    物業(yè)管理服務委托合同篇六
    委托方： ( 下稱：甲方)
    注冊地址：
    受托方 (下稱：乙方)
    注冊地址：
    甲方為 之開發(fā)企業(yè)，擁有該物業(yè)之產權。乙方為一家物業(yè)管理企業(yè)，持有物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)照 [ ] 及物業(yè)管理資質等級 壹 級 [ 證書編號 ]。甲乙雙方根據(jù)《 中華人民共和國合同法 》、《 物業(yè)管理條例 》以及其他國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)調一致基礎上，就乙方為 提供全面專業(yè)化之物業(yè)管理顧問服務，訂立本合同。
    第1條 ：本合同中有關定義
    1.1 「本物業(yè)」指: [ ] 地址： ，總建筑面積約 萬平方米，其主體功能為公寓、商業(yè)、寫字樓及 設施。( 功能按照項目實際情況寫明 )
    1.2 「 物業(yè)管理顧問合同 」指:《 [ ] 物業(yè)管理顧問合同 》，即本合同。
    1.3 「 物業(yè)管理顧問 」指:乙方以本合同約定之方式、時間完成本合同規(guī)定工作內容，并向甲方提供本合同內規(guī)定之工作。
    1.4 [ ]物業(yè)管理顧問服務期限: 指自 20xx 年 8 月 1 日起至項目竣工驗收之日(預計為 20xx 年 7 月 31 日)止，乙方向甲方對本物業(yè)提供于上述期間之前期物業(yè)管理顧問期階段服務。上述項目竣工驗收日期如有變化，以甲方最終的書面確認為準(甲方應于該確認函的合同結束日期前三十日書面通知乙方)。
    第2條 : 物業(yè)管理顧問服務范圍
    第3條 : [ ] 物業(yè)管理顧問服務內容
    3.1 物業(yè)管理工程專業(yè)：
    物業(yè)管理顧問服務范圍包括： [ ] 物業(yè)管理顧問服務 乙方工作范圍及上列每項功能之特定責任均已列于本合同之第3項條文內。
    3.1.1 機電系統(tǒng)設備設施圖紙建議
    乙方將對本物業(yè)內各項機電設備設施系統(tǒng)之圖紙設計方案包括：公共照明系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、弱電智能化系統(tǒng)、空調采暖系統(tǒng)、給排水等系統(tǒng)之設計問題提供物業(yè)管理顧問建議。
    3.1.2 樓宇設施/設備選型建議
    乙方將結合本物業(yè)的工程設備專業(yè)圖紙和設計方案，提供甲方有關在樓宇工程設施/設備選型方面的物業(yè)管理顧問建議，包括并不限于：
    動力系統(tǒng)、照明系統(tǒng);
    空調制冷/采暖方式、送排風方式;
    智能化系統(tǒng);
    給水、排水、中水各系統(tǒng)設計方案;
    垂直交通系統(tǒng)：電梯配置方案;
    擦窗機配置方案;
    停車場收費管理系統(tǒng);
    3.1.3 工程設備用房合理布局建議
    乙方將結合本物業(yè)設施之工程專業(yè)圖紙設計方案及相關機電、空調、給排水等工程設施設備系統(tǒng)用房之合理布局方面提供物業(yè)管理顧問建議。
    3.1.4 暖通給排水建議
    乙方將結合本物業(yè)工程基礎之冷熱源方案( 如有 )，戶式中央空調的選型、鍋爐選型、水泵選型、采暖方式、直飲水、中水、生活用水設計、市政雨排水、供水供氣之布置以及設施設備運行維護費用提供物業(yè)管理顧問建議。
    3.1.5 物業(yè)智能自動化系統(tǒng)設置建議
    乙方將提供本物業(yè)設施中智能自動化設施/設備系統(tǒng)設置的物業(yè)管理顧問建議，包括并不限 于：樓宇自動化控制系統(tǒng)、綜合寬帶通訊網(wǎng)絡系統(tǒng)、消防自動報警監(jiān)控/保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁及保安巡更系統(tǒng)及各項生活、娛樂智能化系統(tǒng)等。
    3.1.6 能源收繳與計量控制建議
    乙方將對本物業(yè)公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分的供電、供水及空調制冷/采暖及天然氣系統(tǒng)，以物業(yè)管理角度提供相關建議，包括并不限于：
    3.1.6.1 本物業(yè)公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分各功能部分的供電、供水
    及空調制冷/采暖及天然氣系統(tǒng)合理分割與獨立計量要求。
    3.1.6.2 本物業(yè)公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分各功能部分內公共區(qū)域各地段、層面 照明用電、動力用電系統(tǒng)、清潔/綠化用水系統(tǒng)與業(yè)戶單元內之供電、供水及空調制冷/采暖 系統(tǒng)合理分割與獨立計量要求，及獨立單價要求。
    3.1.7 公共區(qū)域裝飾/裝修標準
    乙方將結合本物業(yè)各公共區(qū)域地段、層面裝飾/裝修設計預算標準，提供相關專項物業(yè)管理顧問建議。
    3.1.8 工程設施/設備施工與安裝建議
    乙方將于本物業(yè)設施施工階段從物業(yè)管理角度提供有關工程設施/設備在施工及安裝過程中專項物業(yè)管理顧問建議。
    3.1.9 物業(yè)廣告標識系統(tǒng)建議
    乙方將結合本物業(yè)公寓樓、寫字樓、住宅及相關配套設施部分之相關設計要求，對其廣告標識及泛光照明系統(tǒng)之合理布置及設計方案等方面提供物業(yè)管理顧問建議。
    3.1.10 物業(yè)管理辦公用房建議
    乙方結合本物業(yè)設施投入使用后各項物業(yè)管理需求，并結合建筑圖紙設計以及公攤面積之劃分原則，對物業(yè)管理辦公用房的平面布局/裝修標準等提供物業(yè)管理顧問建議。
    3.1.11 物業(yè)整體接管與驗收
    乙方將視本物業(yè)之各項工程專業(yè)施工與交付使用進度，提供有關本物業(yè)接管驗收流程與標準建議。
    3.1.12 設施設備維修及運行管理
    乙方將提供甲方有關本物業(yè)之周期性設備/設施維修及運行等方面物業(yè)管理顧問建議。
    3.1.13 工程設施/設備維護與保養(yǎng)
    乙方將制訂本物業(yè)設施部分內工程設施/設備及公共區(qū)域土建裝飾部分之標準維護保養(yǎng)方案，并提供符合其實際運作與管理需求之 [ 工程運作手冊 ]。
    3.2 物業(yè)管理專業(yè)：
    3.2.1 園藝綠化功能及配置建議
    乙方將提供本物業(yè)設施部分之室內、外園藝綠化及景觀維護專業(yè)方面之物業(yè)管理顧問建議。
    3.2.2 清潔服務之程序
    乙方將協(xié)助甲方擬定本物業(yè)設施清潔服務之基準，如建材之類別、位置、清潔次數(shù)及所需員工;制定適當報表監(jiān)督清潔日常運作及監(jiān)察清潔服務品質等。
    3.2.3 垃圾處理辦法
    乙方將結合本物業(yè)設施內之專業(yè)工程圖紙設計要求及與公共區(qū)域實際可利用狀況，就日后產生之各類型生活、辦公垃圾之儲存及處理方式提供物業(yè)管理顧問建議其中包括：確定垃圾房位置、面積、裝修與環(huán)衛(wèi)控制標準、收撿及清運流程。
    3.2.4 公共區(qū)域標識導向系統(tǒng)
    乙方將向甲方提供安排本物業(yè)公共區(qū)域標識導向系統(tǒng)之物業(yè)管理顧問建議。
    3.2.5 物業(yè)管理費成本費用分析
    乙方將評估影響物業(yè)管理運作及收費之因素包括：根據(jù)本物業(yè)設施功能設計、公共區(qū)域內裝修標準及選用之材料與工程設施/設備規(guī)格等，擬訂本物業(yè)管理服務之各項無償及有償收費標準與操作程序。
    3.2.6 編制文件制度
    乙方將協(xié)助編寫符合本物業(yè)之特定需求之[ 臨時管理規(guī)約 ]、[ 業(yè)戶手冊 ] 及各項管理規(guī)章與細則。
    3.2.7 移交物業(yè)區(qū)單元與用戶之程序
    乙方將向甲方提供移交本物業(yè)設施部分單元與用戶之程序建議。
    3.2.8 裝修管理
    乙方將向甲方提供安排本物業(yè)設施部分單元業(yè)戶裝修工程及物料運送控制之程序，并提供符合本物業(yè)管理運作需求之 [ 裝修指南 ]。
    3.2.9 投訴處理建議
    乙方將擬訂處理本物業(yè)各類型業(yè)戶對物業(yè)管理服務相關各項投訴之處理與跟進建議。
    3.2.10 物業(yè)保險
    乙方將協(xié)助甲方擬訂本物業(yè)之保險事宜，具體操作將按照本物業(yè)之實際建筑成本、業(yè)戶類型、相關各項管理需求及保險行業(yè)規(guī)范模式運作。
    3.2.11 業(yè)戶檔案管理
    乙方將擬訂本物業(yè)各單元各類型業(yè)戶之檔案管理方案。
    3.2.12 業(yè)戶意見征詢
    乙方將擬訂對本物業(yè)業(yè)戶定期進行物業(yè)管理意見征詢之程序建議。
    3.2.13 節(jié)日裝飾及業(yè)戶聯(lián)誼活動
    乙方將擬訂對本物業(yè)于節(jié)假日期間之節(jié)日裝飾計劃包括：新年/圣誕節(jié)、春節(jié)、五一勞動節(jié)與 十一國慶節(jié)等，以及相關業(yè)戶聯(lián)誼活動方案。
    3.2.14 物業(yè)管理運作方案
    乙方將擬訂符合本物業(yè)實際運作及管理需求之 [ 物業(yè)管理運作方案 ]，該 [ 物業(yè)管理運作 方案 ] 亦在甲方確認后作為本物業(yè)專業(yè)管理與服務之操控依據(jù)與基礎。
    3.2.15 優(yōu)質服務計劃
    乙方將擬訂本物業(yè)之對客優(yōu)質服務計劃。
    3.2.16 物業(yè)管理法規(guī)及訊息
    乙方將定期向甲方提供相關政府職能機構頒布之物業(yè)管理專題性法規(guī)條例動態(tài)及訊息支持。
    3.2.17 物業(yè)宣傳推廣建議
    乙方將以物業(yè)管理角度配合甲方開展本物業(yè)銷售之宣傳推廣活動，具體內容包括：
    3.2.17.1 提供乙方物業(yè)管理顧問標志、標牌及相關印刷品;
    3.2.17.2 定期參加甲方組織之本物業(yè)宣傳與推廣活動，于活動中提供乙方物業(yè)管理顧問范圍 內之講演及相關演示。(唯此項活動甲方應提前書面知會乙方)
    3.2.17.3 乙方將提供甲方銷售人員有關物業(yè)管理概念課程培訓一次包括：
    戴德梁行簡介
    物業(yè)管理費構成
    物業(yè)管理服務內容 3.2.17.4 銷售中心物業(yè)管理顧問服務建議 接待服務流程 清潔、保安、客務服務人員配置 銷售中心各項管理制度
    3.3 物業(yè)管理安防專業(yè)：
    3.3.1 交通組織布局建議
    乙方結合本物業(yè)各項主體功能之使用特點，提供本物業(yè)地面及地下部分之交通組織布局方面之物業(yè)管理顧問建議包括：
    3.3.2 停車場設施管理建議
    乙方結合本物業(yè)停車場設施部分的規(guī)劃設計方案，以及本物業(yè)停車場設施交付使用后的實際使用需求,提供本物業(yè)停車場設施部分的運營管理服務方案。
    3.3.3 安防管理控制系統(tǒng)建議 出入口設置 地面及地下交通管理 人流、物流及車流控制
    乙方將結合本物業(yè)各項主體功能之安防管理需求，對相關安防管理控制系統(tǒng)設計方案，提供相關物業(yè)管理顧問建議。
    3.3.4 安防控制與管理
    乙方根據(jù)本物業(yè)安防控制與管理的特定需求，擬訂保安人員崗位、保安服務的標準內容，并設立特定幷適合本物業(yè)的保安制度、編制之各相關巡邏路線圖表及 [ 安防運作手冊 ]。
    3.3.5 應急預案程序
    乙方提供本物業(yè)設施緊急事件處理方案，其內容包括：火災、水浸、地震、斷電/水/天然氣及罪案等之物業(yè)管理顧問建議。
    3.4 物業(yè)管理財務專業(yè)：
    3.4.1 物業(yè)管理費預算案
    乙方根據(jù)本物業(yè)的特定管理與服務需求，制訂本物業(yè)各功能部分(包括：公寓樓部分(自物業(yè)投入使用后之首年度)物業(yè)管理費預算案及物業(yè)管理處前期開辦費預算案。
    3.4.2 物業(yè)財務管理
    乙方提供本物業(yè)有關物業(yè)管理之財務運作模式及相關要求包括：
    處理支出項目
    乙方提供甲方有關物業(yè)管理支出帳目的控制程序;
    收支損益報表
    乙方提供甲方有關收支損益報表的形式。
    收取物業(yè)管理費之程序
    乙方提供甲方有關每月發(fā)出物業(yè)管理費通知單予各業(yè)主的程序，并將制定向欠交物業(yè)管理費及雜費之業(yè)主發(fā)出催收通知書程序。
    3.5 物業(yè)管理培訓專業(yè)：
    3.5.1 專業(yè)課程培訓計劃
    乙方將結合本物業(yè)實際運作及管理需求，在甲方配合下對駐本物業(yè)之管理處各專業(yè)部門員工提供一系列培訓，其中每項培訓一次，內容將包括：
    3.5.1.1 物業(yè)管理人員專業(yè)培訓：
    物業(yè)管理概念、臨時管理規(guī)約及物業(yè)管理法規(guī);收樓入伙流程、公寓物業(yè)管理要點、客戶投訴處理技巧;
    3.5.1.2 安防管理人員專業(yè)培訓：
    保安消防監(jiān)管控制要點及緊急事件處理程序。
    3.5.1.3 工程管理人員專業(yè)培訓：
    二次裝修管理重點及物業(yè)工程驗收移交;
    機電設備設施日常維護、入室維修服務及注意事項。
    3.5.1.4 財務管理人員專業(yè)培訓：
    物業(yè)管理費用收繳流程及欠費催繳流程。
    3.5.2 以上物業(yè)管理培訓課程每項為2-3小時。
    3.5.3 以上物業(yè)管理培訓課程開展前，將由乙方物業(yè)管理專業(yè)經(jīng)理對本物業(yè)管理處員工進行 訪談，在掌握與了解管理處員工實際專業(yè)水平狀況后，結合以上課程內容，制訂符合本物業(yè) 及管理處員工實際運作與受訓需求之培訓綱目，并在此基礎上實施。以上各項培訓課程完成 后，乙方將向本物業(yè)管理者提供有關以上各項培訓課程之教材。本合同屆滿時，如甲方尚未 組建本物業(yè)之物業(yè)管理團隊，則乙方無須提供此項培訓。
    3.6 物業(yè)管理行政人事專業(yè)：
    3.6.1 行政人事政策
    乙方擬訂 [ 員工手冊 ] 及 [ 行政人事政策與程序 ] 等專業(yè)操控文件。
    3.6.2 員工選聘
    乙方對本物業(yè)管理處各職級員工之選聘標準提供物業(yè)管理顧問支持包括：協(xié)助提供面試及提供聘用條件等。
    3.6.3 員工工服樣式
    乙方將對本物業(yè)管理處各職級員工之工服樣式向甲方提供物業(yè)管理顧問建議。
    3.7 物業(yè)管理顧問例會
    乙方物業(yè)管理顧問團隊專業(yè)經(jīng)理，將結合本物業(yè)各階段之專業(yè)管理與服務以及甲方對乙方物業(yè)管理顧問服務實際需求，于本合同簽署生效后每月 壹 次赴太原市項目現(xiàn)場參加甲方召開之物業(yè)管理顧問工作例會。
    第4條 : 物業(yè)管理顧問服務期限及方式
    4.1 物業(yè)管理顧問服務
    4.1.1 本合同物業(yè)管理顧問服務之期限為本合同1.4條款。
    4.1.2 本合同中第3條項下的物業(yè)管理顧問服務內容，其物業(yè)管理顧問服務性建議均以書面文本形式及或電子郵件形式在甲乙雙方共同認可之時限提交甲方。
    4.1.3 乙方將于本合同簽署生效后結合本物業(yè)物業(yè)管理顧問服務之相關內容組成專案顧問服 務團隊,且并在與甲方召開之第一次工作會議后5個工作日內，提交相關物業(yè)管理顧問服務工 作計劃與甲方。該工作計劃亦將在得到甲方認可后，作為乙方提供甲方物業(yè)管理顧問服務工 作之依據(jù)。
    第5條：物業(yè)管理顧問服務酬金及付款方式
    5.1 物業(yè)管理顧問服務酬金及付款方式
    5.1.1 乙方物業(yè)管理顧問服務酬金標準為每月人民幣 整 ( rm)，總酬金為人民幣元整
    (rmb，上述物業(yè)管理顧問服務酬金分為 期支付如下:
    第一期：甲方于 年 月 日支付乙方人民幣
    第二期: 甲方于 年 月 日支付乙方人民幣;
    第三期: 甲方于 年 月 日支付乙方人民幣;
    5.2 以上物業(yè)管理顧問服務酬金均已包括乙方應負擔之全部稅費。
    5.3上述物業(yè)管理顧問酬金未包含乙方之顧問組成員的差旅費，此項費用需由甲方提供，其費用構成包括：乙方顧問組成員每月一次，每次一天顧問巡訪的食宿及交通費用(甲方需提供標準在三星級及以上的酒店作為乙方顧問組成員之住宿并提供往返機票)。
    第6條:關于使用“北京戴德梁行物業(yè)管理有限公司”名稱及標識規(guī)定
    6.1 在本合同有效期限內，在甲方履行本合同5.1.1條款之情況下，甲方可使用“北京戴德梁行物業(yè)管理有限公司”名稱及標識(包括中/英文名稱/縮寫及標識)做本物業(yè)宣傳推廣及實際入住后全程物業(yè)管理公司對外告知使用，唯其使用字句、比例、顏色等資料應事先須征得乙方書面確認方可進行，以保證乙方國際形象。
    6.2 自本合同終止之日起，甲方不能以任何形式宣傳或運用乙方之名義做本物業(yè)推廣或其它用途。
    第7條：雙方責任與義務
    7.1 甲方責任：
    7.1.1 甲方有為乙方保守本物業(yè)之相關商業(yè)機密之義務。此處所稱機密僅限于上述乙方提供之所有書面之物業(yè)管理計劃、規(guī)劃、制度、培訓課程、會議記錄、技術資料、應變辦法及合同金額等。
    7.1.2 甲方應按本合同約定之時間及金額，支付乙方物業(yè)管理顧問服務酬金，否則乙方有權自向甲方發(fā)出書面催繳通知書之日起十個工作日后，停止服務。且乙方保留追討甲方欠付款項及每延遲付款一天，甲方所需支付乙方之每日違約金(每日違約金即：當期物業(yè)管理顧問酬金之萬分之五)之權利，但違約金之賠償總額將不超過當期應付金額之5%。
    7.1.3 甲方應及時簽收乙方提供之物業(yè)管理顧問工作報告、管理建議等文件。
    7.1.4 乙方所提供之與完成本合同項下工作有關之資料之所有權和涉及之著作權等知識產權之所有權屬于乙方，甲方擁有該等資料和知識產權之使用權，可以用于與本項目有關之聯(lián)和審批等工作，但在未獲得乙方之書面同意前提下，甲方不應將該等資料和知識產權用于甲方之其他項目或交給第三方(包括甲方之關聯(lián)機構)使用。
    7.2 乙方責任：
    7.2.1 乙方應按本合同負責物業(yè)管理顧問方面之建議、指導和培訓，提供有關物業(yè)管理技術，以保證物業(yè)管理顧問服務質量。如果乙方未能履行本合同，甲方自發(fā)出書面警告通知書15個工作日后，可解除本合同，其酬金據(jù)實支付。
    7.2.2 乙方將不會以任何方式出讓或轉讓其獲得之合作協(xié)議。
    7.2.3 乙方有為甲方保守本物業(yè)之相關商業(yè)機密之義務。
    7.2.4 乙方按本合同約定提供物業(yè)管理顧問服務時，應維護甲方利益，并接受甲方與政府相關職能部門之監(jiān)督。
    第8條：合同終止事由
    8.1 除發(fā)生下列8.2之情況，立約雙方在本合同生效期間不得終止本合同。
    8.2 甲乙雙方同意根據(jù)下列情況提早一個月給予對方書面通知終止本合同：
    8.2.1任何一方嚴重違反或沒有履行本合同內列及有關補充協(xié)議之任何條款之職責，并接到對方書面通知起計一個月內未能改善及履行有關條款之職責。
    8.2.2 若甲、乙雙方因重組或合并原因而被清盤。
    8.2.3 在本合同履行過程中，由于本物業(yè)所在地發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺風、地震或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同之任何一方無法履行本合同規(guī)定之義務，遭受不可抗之一方不承擔違約責任。但遲延履約后發(fā)生不可抗力的，遲延履約一方不能免除責任。遭受不可抗力一方在不可抗力事件發(fā)生后之15天內，應向對方出具經(jīng)公證之有關權威部門之證明。不可抗力事件消除后，由雙方協(xié)商確定是否恢復對本合同之繼續(xù)履行。
    8.2.4本合同雙方任何一方，由于戰(zhàn)爭、嚴重火災、火災、地震等不可抗力而喪失履約能力，由受災方提供當?shù)毓俜綑嗤C明后，本合同自動終止。
    第9條：爭議解決
    9.1 凡因在履行本合同所發(fā)生之或與本合同有關之一切爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方任何一方均有權向本物業(yè)所在地之人民法院提起訴訟。
    9.2 本合同一方對另一方之任何違約及延誤行為給予之任何內容、寬限或延緩行使根據(jù)本合同享有之權利或權力，不能視為該方對其權利和權力之放棄，亦不能損害、影響或限制該方依據(jù)本合同和中國有關法律、法規(guī)應享有的一切權利和權力而單獨或部分行使本合同項下的任何權利、權力或補救辦法。
    第10條：通知與送達
    10.1 以本合同為目的或與之相關之任何通知均以親自遞交，郵資已付之掛號郵件、 特快遞服務或傳真發(fā)至如下聯(lián)絡方式，否則不發(fā)生效力。如果擬接受通知之合同一方之下列地址或聯(lián)絡號碼發(fā)生變更，則其應毫不延遲地通知合同另一方這變更情況：發(fā)給甲方的通知應發(fā)至：
    甲 方
    通信地址：
    收 件 人：
    電 話：
    傳 真：
    發(fā)給乙方的通知應發(fā)至：
    乙 方：
    通信地址：
    收 件 人：
    電 話：
    傳 真：
    除非本合同另有規(guī)定，否則所有通知和往來通訊將被認為是于下列日期正式送達被通知方并為其所知悉：
    1. 如果是采用親自遞交之方式，應以被通知收到該通知之日期為準;
    2. 如果是采用特快專遞之方式，應以郵件寄出之第七個工作日為準;
    3. 如果是采用傳真之方式，應以傳真發(fā)出并收到傳真確認記錄之日期為準;
    第11條：其他事項
    11.1 為保證甲乙雙方在合同有效期間之信息溝通便捷和有關事務之決定效率，雙方應于本合同簽署生效之日起五個工作日，書面指定一名工作代表并通知對方，雙方指定之該工作代表在本合同有效期間內代表其指定方且指定方僅通過工作代表進行與對方之通知、提出詢問、答復、提出意見、協(xié)調、書面確認對方工作成果之完成等本合同履行之相關事項，指定方應對其指定之工作代表之職務行為負責。
    11.2 本合同雙方可對本合同之條款進行修訂、更改或補充, 以書面簽訂補充協(xié)議,有關之補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    11.3 本合同適用于中華人民共和國之法律。
    11.4 本合同期滿前三個月，雙方應就是否續(xù)約協(xié)商，如雙方同意續(xù)約，應于期滿前一個月簽訂補充協(xié)議，確認續(xù)約的期限及有關合作條款。
    11.5 本合同自簽署之日起生效,本合同正本壹式肆份。甲方持貳份，乙方持貳份，本合同中甲乙雙方之 [ 營業(yè)執(zhí)照 ] 亦為本合同之有效組成部分，并與本合同具有同等法律效力。
    本合同雙方：
    甲方：
    法定代表人或授權人簽署：
    日期：
    乙方：
    (公司蓋章 )
    法定代表人或授權人簽署：
    日期：20xx年七月 日
    物業(yè)管理服務委托合同篇七
    第一章 總則
    第一條 本合同當事人
    委托方（以下簡稱甲方）：_________
    名稱：_________
    主任：_________
    地址：_________
    聯(lián)系電話：_________
    受托方（以下簡稱乙方）：_________
    企業(yè)名稱：_________
    法定代表人：_________
    注冊地址：_________
    聯(lián)系電話：_________
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條 物業(yè)基本狀況
    物業(yè)名稱：_________
    物業(yè)類型：_________
    座落位置：_________區(qū)（市）縣_________路（街道）_________號
    四至：東_________南_________西_________北
    占地面積：_________平方米
    建筑面積：_________平方米
    委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
    第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。
    第二章 委托管理服務事項
    第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.
    第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________.
    第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.
    第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________.
    第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________.
    第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________.
    第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________.
    本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。
    第十一條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.
    前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
    第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.
    第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。
    第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。
    第十六條 其它委托事項
    1、_________；
    2、_________；
    3、_________.
    第三章 委托管理期限
    第十七條 委托管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
    第四章 雙方權利義務
    第十八條 甲方權利義務
    1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益；經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方；協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關系；
    2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度；采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用；
    3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；
    4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況；
    5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告；
    6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收；審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告；
    7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
    8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行；
    （1）無償使用；
    （2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
    9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應向乙方移交下列資料：
    （1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
    （2）設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料；
    （3）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
    （4）物業(yè)管理所必需的其他資料。
    并于合同生效之日起_________日內向乙方移交；
    10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
    （1）_________；
    （2）_________；
    11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標；
    12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金；
    13、甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計；
    14、_________.
    第十九條 乙方權利義務
    1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動；
    2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
    3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理；
    4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
    5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
    6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除；
    7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告；并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
    8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內公示；
    9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；
    10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；
    11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關的變更情況；
    12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況；
    13、_________.
    第五章 物業(yè)管理公共服務質量
    第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：
    1、房屋外觀；
    2、設備運行；
    3、共用部位、共用設施設備的維護和管理；
    4、公共環(huán)境衛(wèi)生；
    5、綠化；
    6、交通秩序與車輛停放；
    7、公共秩序維護與協(xié)助消防；
    8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；
    9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________.
    上述1～8項物業(yè)管理服務質量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準，具體見附件二。
    第六章 物業(yè)管理服務費用
    第二十一條 物業(yè)管理服務費
    1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定；
    2、本物業(yè)管理公共服務費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________；
    3、本物業(yè)管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年]）交納一次，每次交納費用時間為_________.
    4、本物業(yè)管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后，乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準，甲乙雙方協(xié)商調整].
    5、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
    6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任；
    7、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費；
    8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤；
    9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，按以下第_________項處理；
    （1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；
    （2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金；
    （3）_________.
    第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
    1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
    2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
    3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
    4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
    5、_________.
    第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。
    第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：
    1、_________；
    2、_________；
    3、_________；
    第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
    本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據(jù)實際用量合理分攤計收費用。
    第二十六條 經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。
    第二十七條 乙方發(fā)生變換時，代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后，應當辦理帳戶轉移手續(xù)。帳戶轉移手續(xù)應當自雙方簽字蓋章起十日內送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。
    第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
    業(yè)主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理；
    _________.
    第七章 違約責任
    第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第三十條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十二條 甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.
    第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。
    第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設單位索賠。
    因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。
    第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
    第三十六條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
    第八章 附則
    第三十七條 自本合同生效之日起_________天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
    第三十八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第四十二條 本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。
    第四十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
    （一）提交_________仲裁委員會仲裁；
    （二）依法向人法院起訴。
    第四十五條 甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件；業(yè)主轉讓物業(yè)時，應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，并告之受讓人關于物業(yè)管理公共服務費用等費用的交納情況。
    第四十六條 本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
    第四十七條 本合同自_________起生效。
    甲方（簽章）：_________ ? ? ? ?乙方（簽章）：_________
    法定代表人：_________ ? ? ? ? 法定代表人：_________
    _________年____月____日 ? ? ? ?_________年____月____日
    物業(yè)管理服務委托合同篇八
    甲方：華能西藏藏木發(fā)電有限公司水電項目籌建處
    乙方：中物聯(lián)國際物業(yè)服務(北京)有限公司
    甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方為所其坐落于中華人民共和國西藏自治區(qū)山南地區(qū)加查縣藏木水電站營地的物業(yè)(以下簡稱“該項目” )委托乙方提供物業(yè)管理顧問服務。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神，于 20xx年6月 1日訂立本合同。
    一、服務范圍
    該項目位于西藏山南地區(qū)加查縣境內，項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據(jù)該項目在合同期限內的發(fā)展計劃，以豐富的管理經(jīng)驗，以有效務實的方式協(xié)助及配合甲方為該項目提供全面、高質量的服務。
    甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議不少于一次或進行現(xiàn)場巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問工作體現(xiàn)及完成，并定期為甲方物業(yè)管理人員提供全面的培訓。為甲方的現(xiàn)場管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會議或現(xiàn)場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等)，應事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄，以書面的形式將意見和建議呈送甲方，完成有關工作，并向甲方提供和制定工作所需的相關資料。
    乙方必須在本合同開始時向甲方提供工作計劃，并接受甲方監(jiān)管，使顧問工作時間和運作落到實處。
    二、委任期限
    委任期限為期三年，由20xx年6月1日起至20xx年5月31日止。委任滿，本合同自然終止。任何一方如續(xù)訂合同，應在合同期滿前1個月向對方提出書面意見。
    三、服務費用及支付方式
    4.1 雙方同意物業(yè)管理顧問費用及支付方式如下：
    全數(shù)人民幣 萬元正(大寫 萬元整)，甲方在簽定合同時首先支付顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);合同簽訂三個月后七日內甲方支付乙方顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);于簽定合同半年后七日內支付顧問費人民幣 元正(大寫 萬元整);于簽訂合同九個月后七日內人民幣 元正(大寫 萬元整)。以后年度以此類推。
    4.2以上顧問服務并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務范圍的服務或物品的任何費用(以下簡稱額外服務費用)。有關服務條款及費用經(jīng)雙方協(xié)商同意后，以書面形式補充成為合同的附件執(zhí)行。
    4.3 顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內的服務所產生的服務費用，(但不包括交通差旅費及食宿費用以及甲方管理層交流學習考察等所發(fā)生的費用。)
    4.4 所有顧問費、額外服務費用，其他費用及勞務費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項。
    五、付款時間及欠款處理
    5.1 本合同顧問費、額外服務費用甲方必須在本合同規(guī)定的時間之七天內支付，不得拖延。乙方應按合同約定按時有效地向甲方提供顧問服務。
    5.2 甲方如沒有按本合同規(guī)定的時間向乙方支付顧問費、額外服務費用，則乙方可停止對甲方物業(yè)的顧問支持。
    六、違約責任
    6.1 若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同規(guī)定的全部或部分內容，而且在甲方書面指出并提醒后1個月內，既沒有合理解釋又沒有明確改善，以至無法合作，甲方有權以書面通知乙方終止本合同，終止合同通知在甲方送達乙方5天內生效。
    6.2若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同所規(guī)定的全部部分內容，并且在乙方書面指出并提醒后1個月內，既沒有合理解釋也沒有明顯改善，以致無法合作，乙方有權以書面通知甲方終止本合同，終止合同通知在乙方送達甲方5天內生效。
    七、其他事項
    本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力、致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商辦理。
    7.1 如該項目因建筑設計，建造質量、設備設施質量，安裝技術或工程延誤等原因，達不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并善后處處理。
    7.2與管理該項目有關之機密文件及資料除非經(jīng)甲方同意，否則不得復印、印制或抄錄予第三者。
    7.3甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數(shù)據(jù)，并協(xié)助乙方履行本合同。
    7.4 如甲方乙雙方對本合同產生爭議，經(jīng)協(xié)商無效后，可提請人民法院訴訟解決。
    7.5本合同正本連同附件共____頁，一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，均具同等法律效力及約束力。
    7.6本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。
    甲 方：華能西藏藏木發(fā)電有限公司 乙方：中物聯(lián)國際物業(yè)服務
    水電項目籌建處(簽章) (北京)有限公司 ( 簽章)
    代表人： 代表人：
    日 期： 日 期：
    物業(yè)管理服務委托合同篇九
    第一條本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方)：
    組織名稱：________
    代表人：________
    地址;________
    聯(lián)系電話：________
    受委托方(以下簡稱乙方)：
    企業(yè)名稱：________
    法定代表人：________
    注冊地址：________
    聯(lián)系電話：________
    根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：________
    座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號
    四至：____________
    占地面積：____平方米
    建筑面積：____平方米
    (委托管理的物業(yè)構成細目見附件)
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。 第二章 委托管理事項
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、 電梯、____、____、____。
    第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
    第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
    1. 物業(yè)管理費：________
    2. 保潔費：________
    3. 保安費：________
    4. 房屋設備運行費：________
    5. 維修養(yǎng)護費：________
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
    第十六條其他委托事項 第三章 委托管理期限
    第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。 第四章 雙方權利義務 第十八條甲方權利義務
    1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
    4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
    5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    6、 在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行;
    (1) 無償使用;
    (2) 按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。
    7. 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
    8. 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以____方式償付;
    9. 協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
    10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
    第十九條乙方權利義務
    1. 根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;
    2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
    3. 按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4. 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
    5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
    6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;
    7. 每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
    8. 對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
    9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料; 第五章 物業(yè)管理服務要求標準
    第二十條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到___%
    1. 房屋外觀：______
    2. 設備運行：______
    3. 房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：______
    4. 公共環(huán)境：_________
    5. 綠化：_________
    6. 交通秩序：_________
    7. 保安：_________
    8. 急修：_________
    小修：_________ 第六章 物業(yè)管理服務費用
    第二十一條物業(yè)管理服務費
    1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
    2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;
    5. 管理服務費標準的調整，按___調整;
    6. 對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。 第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
    1、 露天車位：______
    2、 車庫車位：______
    第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：
    1.______
    2.______
    第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。 第七章 違約責任
    第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期
    整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。 第八章 附則
    第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據(jù)甲方委托管理項，辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。 第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期____天前向對方提出書面意見。
    第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章： 乙方簽章：
    代表人： 代表人
    物業(yè)管理服務委托合同篇十
    甲方：重慶樂添物業(yè)服務有限公司
    乙方：重慶德華廣告有限公司
    為了為榮州苑商務中心各商務單位創(chuàng)造一個舒適、安全、文明、整潔的經(jīng)營環(huán)境，甲方對中心實行社會化、規(guī)范化、經(jīng)營型物業(yè)管理服務，依照《物業(yè)管理條例》及政府有關物業(yè)管理規(guī)定進行管理、服務，雙方就物業(yè)管理服務達成一致意見，簽訂本合同。
    一、物業(yè)管理服務的內容
    1、清掃保潔服務：甲方對乙方專有部分以外公共地段以及物業(yè)區(qū)域內的公共道路進行清掃保潔服務，下水道、窨井、化糞池定期疏理，生活垃圾實行袋裝化，日產日清。
    2、安全保衛(wèi)：維持物業(yè)區(qū)內治安秩序，保安巡邏執(zhí)勤。加強租賃戶管理，督促辦理暫住證，加強消防管理，強化消防措施。
    3、交通與車輛停放的管理服務：甲方提供室內停車庫停放車輛，實行優(yōu)惠收費。
    4、養(yǎng)護、維修服務：對物業(yè)區(qū)域的共用設施、設備、共用管線、以及房屋的共用部位提供日常的養(yǎng)護和維修。(不含設施設備的更新、更換或大修理)。
    5、公共綠化、花草樹木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    6、監(jiān)管裝飾、裝修：參照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》，進行方案審查，施工監(jiān)管，嚴格驗收。
    7、房屋主體結構的管理：根據(jù)相關法律、法規(guī)、條例、公約的規(guī)定，在監(jiān)管裝飾、裝修中，維護房屋主體結構不被破壞，保證房屋的安全、正常使用。定期對屋面進行檢查。
    8、檔案、資料的管理：保存竣工資料、圖紙，設備設施資料，房屋使用情況，編制業(yè)主檔案。
    9、配合相關部門工作：配合公安機關、區(qū)物管辦、居委會等政府部門完成宣傳工作，積極開展賑災等社區(qū)活動。前述條款不含使用人的人身、財產保險和財產保管責任，雙方另行簽訂的人身、財產保險和財產保管專項合同的，以專項合同的約定執(zhí)行。
    10、其它服務：
    (1)甲方為業(yè)主服務設立的接待中心有管理人員24小時值班，開通服務熱線電話68855408/68855409，負責接待來訪或投訴、處理物業(yè)管理的有關事宜。
    (2)甲方設立信件收發(fā)室，為乙方代收、代發(fā)、代訂書信、報刊、雜志、資料等(包裹除外)。
    (3)甲方代收代繳水、電、寬帶網(wǎng)絡服務費等，
    (4)甲方可向乙方聯(lián)系提供多項便民有償活動。
    (5)甲方對乙方的自用設施、設備可代為維修，費用由乙方支付。
    (6)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    二、雙方的權利和義務
    (一)甲方的權利和義務
    1、根據(jù)有關的法律、法規(guī)、條例、公約，甲方結合物業(yè)區(qū)的實際情況，制訂本物業(yè)的各項管理制度。
    2、甲方根據(jù)建設部( 20xx)第110號文的有關規(guī)定，結合本物業(yè)具體情況制訂《裝修管理規(guī)定》，嚴格監(jiān)管房屋裝修，保證房屋結構之安全。保護物業(yè)區(qū)域內大多數(shù)業(yè)主的利益。
    3、根據(jù)有關的法律、法規(guī)、《重慶市物業(yè)管理條例》、《業(yè)主公約》， 甲方對物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、條例、公約的行為，提請有關部門調解、處理和要求賠償。
    4、根據(jù)需要，甲方可選聘專業(yè)公司進行本物業(yè)的專項服務。
    5、甲方負責編制房屋、共用設施、設備、綠化等的年度維修、養(yǎng)護計劃和大、中修方案;通過協(xié)商后組織實施。
    6、甲方有權按有關規(guī)定收取費用(物管服務費、代收的水、電及各項費用及提供的有償便民服務費)。
    (二)乙方的權利和義務：
    1、乙方必須嚴格遵守《裝修管理規(guī)定》，不得破壞房屋的結構。
    2、乙方入住后應遵守《市民公約》、《物業(yè)管理條例》及甲方制定的物業(yè)管理規(guī)定等，保證物業(yè)區(qū)域的安全文明、干凈整潔。
    3、乙方入住后不得高空拋物，應自覺維護清潔衛(wèi)生，愛護花草樹木。
    4、乙方入住后應按時交納各種費用。
    5、乙方不得利用房屋進行違法、犯罪活動，物業(yè)區(qū)域內出現(xiàn)治安或其它突發(fā)事件，乙方應配合、協(xié)助公安機關和政府有關部門工作。如因乙方管理不善致使發(fā)生治安、消防事件/偷盜事件等由乙方承擔全部責任。
    6、乙方在使用房屋從事經(jīng)營活動時，不得影響其他商務單位的正常的經(jīng)營活動。
    7、乙方或房屋使用人在使用過程中，因房屋的共用部位、共用設施、設備維修時，應予以配合，乙方占有并使用出租房屋及其相關配套的公用設施和設備，應隨時保證合理使用并使其處于良好可用狀態(tài)。
    8、乙方的用電設施設備若要增設大功率的電器，應向乙方申請配電增容，否則造成損失，概由乙方承擔。增容費用由乙方承擔，具體額度雙方另行協(xié)商。
    9、乙方不得在物業(yè)區(qū)域空地、通道內停放車輛，甲方對此不承擔保管責任，如需入庫停車享受優(yōu)惠停車標準，并簽訂停車專項合同。
    10、乙方在使用物業(yè)時應遵守甲方的有關消防的管理規(guī)定，開業(yè)前應向甲方提供消防驗收意見書并配合甲方作好消防演練，加強消防措施。
    11、乙方在在使用水電中不得有意破壞水電的計量器具，否則乙方應承擔全部修理或更換費用外還應按同期使用水電數(shù)加倍承擔水電費用。
    12、乙方在使用房屋時不得侵占房屋的共用部位，物業(yè)區(qū)內的公用部分，不得隨意改變房屋規(guī)劃、設計的使用用途，確需改變的，應事先按《重慶市物業(yè)管理條例》有關規(guī)定報請甲方同意。服從甲方對公用部分使用的統(tǒng)一規(guī)劃、調整。
    13、如乙方在本物業(yè)內申請安裝有廣告架(牌)，在本合同止時由乙方自行拆除，如乙方在三個工作日內未拆除，則視為自動放棄權利由物業(yè)公司自行處理。乙方所使用該廣告架(牌)期間所涉及的一切安全責任事故(含第三人責任)概由乙方承擔，與甲方物業(yè)公司無關。
    三、物業(yè)管理服務質量
    物業(yè)管理服務質量達到如下標準：
    1、房屋完好率：99% 2、房屋維修及時率：90%
    3、維修工程合格率：100% 4、排污管道、化糞池完好率：98%
    5、清掃保潔率：95% 6、維修服務回訪率：100%
    7、業(yè)主對物業(yè)管理滿意率：90% 8、水、電供應正常率99%
    9、事故率：2.5%
    四、物業(yè)管理服務期限
    本合同期限與承租房屋合同有效同步。
    五、物業(yè)管理服務費用
    1、乙方交納物業(yè)服務費及相關費用的時間為每月的12- 15日，乙方應自行到甲方的管理處交納費用。
    2、本物業(yè)的物業(yè)服務費根據(jù)渝價(20xx)778號文件執(zhí)行：(1)寫字樓及普通營業(yè)場所3.5元/平方 月(建筑面積)收取，(2)作餐飲營業(yè)場所按5.5元/平方 月(建筑面積)收取，乙方承租面積為 57 _平方米, 乙方物業(yè)使用性質為： 普通營業(yè)場所 ，物業(yè)服務服務費共計: ___200______/月，設施設備使用費合計為: ______/月，公共水電按實際使用分攤。
    3、甲方代收、代繳水電費用，水價每噸__4.8___元，電價每度___1___元(含變損、線損)，乙方應在每月的12- 15日按時交納，逾期每日按5%追收滯納金。本物業(yè)有應急發(fā)電機組，應急發(fā)電電價按實際消耗柴油分攤。水、電價供應部門如有價格調整則相應調整。
    4、物業(yè)區(qū)內廣告位由甲方統(tǒng)一管理，實行有償使用，使用費根據(jù)具體位置和使用面積另行協(xié)商。
    六、違約責任
    1、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法津效力。
    2、甲方違約：乙方可以向九龍坡區(qū)人民法院起訴。
    3、乙方違約：1、甲方可以依照約定和有關規(guī)定進行處理，乙方違約若有偷用水、電的行為，應雙倍補交費用。并按本合同條款的約定處理。
    2、乙方有其他違約行為(包括與甲方其它約定)，甲方將按照有關規(guī)定進行處理或追究當事人的法律責任。并有權采取停止一切服務(包括但不限于停水、停電等)的措施并不承擔任何責任。
    七、其它約定
    甲方： 乙方：
    簽 字： 簽字：
    蓋章： 蓋章：
    20xx年 月 日
    物業(yè)管理服務委托合同篇十一
    委托方(以下簡稱甲方)：________________________________________
    受托方(以下簡稱乙方)：________________________________________
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：____________________________________________
    座落位置：____________________市____________________區(qū)
    建筑面積：____________________平方米;________________
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第二章委托管理事項
    第四條房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。
    第五條道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。
    第六條公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
    第七條公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    第八條交通與車輛停放秩序的管理。
    第九條維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
    第十條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十一條協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十二條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
    1.物業(yè)管理綜合服務費;
    2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;
    3.停車費;
    4.裝璜垃圾清運費。
    第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
    第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關執(zhí)法部門處理。
    第三章委托管理期限
    第十五條委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
    第四章雙方權利義務
    第十六條甲方權利義務
    1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;
    6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理;
    7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任，甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作，幫助乙方催交。
    第十七條乙方權利義務
    1.根據(jù)相關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
    3.按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;
    5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;
    7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    8.每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經(jīng)費的使用情況;
    9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;
    10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
    第五章物業(yè)管理服務質量
    第十八條乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理，具體詳見附件。
    第六章物業(yè)管理服務費用
    第十九條物業(yè)管理綜合服務費
    1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    2.空置房屋的管理服務費，按全額收取;
    3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：
    從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
    第二十條公共設施日常維修費
    房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標準執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔。
    第二十一條車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。
    第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
    第七章違約責任
    第二十三條甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
    第二十四條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。
    第二十五條乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。
    第八章附則
    第二十六條本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決。可以用書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第二十七條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
    第二十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第二十九條本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向人民法院起訴。
    第三十三條合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
    第三十四條本合同自簽字之日起生效。
    甲方簽章：_____________乙方簽章：____________
    代表人：_______________代表人：______________
    _______年_____月_____日______年______月____日
    物業(yè)管理服務委托合同篇十二
    本合同當事人
    甲 方：
    法定代表人：
    注冊地址：
    聯(lián)系電話：
    乙 方：
    法定代表人：
    公司地址：
    聯(lián)系電話：
    資質等級： 根據(jù)國家、地方政府有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定，被業(yè)主從應聘的三家企業(yè)中選聘為 物業(yè)服務企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
    第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
    物業(yè)管理區(qū)域基本情況
    物業(yè)名稱：
    物業(yè)類型： 坐落位置： 占地面積：方米;
    總建筑面積： 平方米，其中高層住宅建筑面積 平方米，多層住宅建筑面積 平方米，商業(yè)建筑面積 平方米;
    總戶數(shù)： 戶。
    經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議：
    一、甲方的權利與義務(一般性條款)
    1、 遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度，遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務管理工作。
    2、 有權制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。
    3、 甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類，違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的，由該飼養(yǎng)業(yè)主負責。
    4、 按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積 平方米。
    5、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
    二、乙方的權利與義務(一般性條款)
    1、乙方根據(jù)有關法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》，按遂寧市三級物業(yè)服務標準提供服務，可以制定物業(yè)服務實施辦法及相關制度，但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。
    2、 必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為，對造成損失的責任業(yè)主有權要求賠償或予以處罰。
    3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修，突發(fā)性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。
    4、 協(xié)助做好區(qū)域內的安全防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時，應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。
    5、對秩序維護人員做到上標準崗，交標準班;防范得力，巡更到位;穿著軍警化，語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū)，須先盤問登記后放行。
    6、 除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外，其他服務內容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
    7、 對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效，信息有反饋。
    8、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
    三、物業(yè)維修及公共設施的管理
    1.維修基金?？顚Ｓ谩Ｋ峋S修基金必須依據(jù)建設部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時，由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產權面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實施過程中，甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監(jiān)督或委托有資質人員進行質量監(jiān)督、驗收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。
    2.小區(qū)業(yè)主的公共資產資源和房屋等，除甲方或業(yè)主大會決定使用的外，剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定)，但所收費用應為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
    四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
    (a)甲方于選聘前 日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”：
    一個制度是：
    對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度，須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲，合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后，在撤離本小區(qū)前，由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產行為等問題則從保證金中扣抵。
    三個條件”是：
    1.小區(qū)物業(yè)收費標準：住宅多層 元/平方.月;住宅電梯 元/平方.月;營業(yè)商鋪：業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調整;小區(qū)場地清理費：元/輛.月(一次性交年費 元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收);自有車庫仃車清理費： 元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收)。
    2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于 人且持(技術)證上崗，綠化不少于 人且持(技術)證上崗，衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督，其余行管人員由企業(yè)自定。
    3.服務質量及標準：該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務等級標準作為政策依據(jù))。(即日業(yè)主大會上乙方當眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應聘資料，作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))
    (b)乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求：“多層住宅 元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調整。按此條件服務 個月后，接受業(yè)主考核，可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。
    綜上所述，根據(jù)雙方上述亊前約定，在本合同中應執(zhí)行的結論性意見為：
    1.根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次，或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務的綜合測評不滿意，業(yè)委會可于警示，警示無效的，業(yè)委會可視情況單方面中止其合同”的條款，本合同有效期自 日起至 。
    2.合同簽訂后的物業(yè)服務費按多層住宅 元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調整。半年后接受業(yè)主考核，今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。
    3.商業(yè)門面物業(yè)費的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場價格，提出方案經(jīng)甲方同意后實施。
    4.乙方應自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(六個月內)向甲方繳清保證金。
    5.住宅、商業(yè)門面收費按產權建筑面積核收，每月1-15日收繳上月物業(yè)服務費。
    五、違約責任
    1、乙方如違反物業(yè)服務合同，造成甲方經(jīng)濟損失，應當承擔賠償責任和相應的法律責任;
    2、乙方服務質量及標準不到位，按本合同笫四條(a)款笫三項考核執(zhí)行;
    3、甲方在履行物業(yè)服務合同時，對不按規(guī)定交納物業(yè)服務費的個別業(yè)主，乙方有權要求限期交納，并按合同約定收取每月3%的違約金，經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的，乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
    六、本合同未盡事宜，按相關法律條文由雙方另行協(xié)商。
    七、本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于年 月 日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
    甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
    代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
    _________年________月_______日 _________年________月_______日
    物業(yè)管理服務委托合同篇十三
    委托方(以下簡稱甲方)：
    受托方(以下簡稱乙方)：
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將________委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條 物業(yè)基本情況
    1、物業(yè)類型：辦公及住宅。
    2、座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
    3、建筑面積：_________平方米，其中住宅總建筑面積：_________平方米，辦公樓總建筑面積：_________平方米。
    第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第二章 委托管理事項
    第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯。
    第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場 。
    第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所 。
    第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運 。
    第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤 。
    第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
    1、物業(yè)管理服務費及其他經(jīng)相關部門批準的費用;
    2、代收公用照明及自用部位、設施、設備的電梯和水、電費、采暖費。
    第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
    第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、罰款等措施。
    第三章 委托管理期限
    第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
    第四章 雙方權利義務
    第十九條 甲方權利義務
    1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
    2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    3、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5、委托乙方管理的土建項目及全部設施、設備應達到國家驗收標準要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內如存在設施、設備的質量問題，負責返修或委托乙方返修，并承擔乙方支付的所有費用。
    6、甲方向所有建設單位及設施、設備供應方退還質量保證金時，應當征詢乙方對工程質量及設備是否正常運營的意見，且在乙方同意后方可退回該項質量保證金。
    7、甲方向乙方提供物業(yè)管理用房，由乙方無償使用。
    8、檔案、資料，并與合同生效之日起30日內全部移交乙方管理。
    9、協(xié)調處理本合同生效前的遺留問題。
    第二十條 乙方權利義務
    1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
    2、在有關行政部門的指導下，負責召開首次業(yè)主大會的籌備工作，成立業(yè)主委員會，接受業(yè)主委員會的監(jiān)督。
    3、配合甲方完成本小區(qū)業(yè)主的入住交接工作。
    4、對業(yè)和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
    5、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    6、成立專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務。管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定必須持有不同崗位的專業(yè)資質證書。
    7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
    8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;
    9、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    10、每六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
    11、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;
    12、乙方完全按照甲方提供給業(yè)主的“房屋質量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實施。
    13、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
    第五章 物業(yè)管理服務質量
    第二十一條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理
    1、房屋外觀：整潔、完好，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。
    2、設備運行：公用設備運行、使用及維護按規(guī)定要求有記錄，無事故隱患，必須嚴格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;供水設備無滲漏、無污染，二次生活用水有嚴格的保障措施，制定停水及事故處理方案;供電系統(tǒng)制定管理措施并嚴格執(zhí)行;電梯按規(guī)定或約定的時間運行，轎廂、井道保持清潔;制定應急處理方案。
    3、交通秩序：機動車停車場管理制度完善，管理責任明確，車輛進出登記。
    4、安保：專業(yè)保安隊伍實行24小時值班及巡邏制度，文明值勤訓練有素、言語規(guī)范認真負責。每月進行一次消防演練，徹底消除消防安全隱患。
    5、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到95%。
    第六章 物業(yè)管理服務費用
    第二十二條 物業(yè)管理服務費
    1、本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(此物業(yè)服務費標準暫定期限為一年。)
    2、物業(yè)管理服務費標準的調整，按市場價及物價上漲水平因素進行調整。具體物業(yè)服務費調整后的標準由甲乙雙方協(xié)商決定，另簽訂補充協(xié)議。
    3、未出售的及因甲方原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，管理服務費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。
    4、本物業(yè)管理費按季度收取，在每個季度前_________日繳納。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，每日按1%收取滯納金。
    第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR>    1、車庫： _________。
    2、露天車位： _________。
    第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意，并報相關行政部門批準。
    第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
    1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。
    2、房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。
    3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。
    4、公用綠地的養(yǎng)護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。
    5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由________承擔。
    第七章 違約責任
    第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。
    第三十條 以下情況乙方不承擔責任：
    1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷;
    2、乙方已履行本合同規(guī)定的義務，但因物業(yè)本身固有的瑕疵造成損失的;
    3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部分、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用造成損失的;
    4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
    第三十一條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付______元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
    第八章 附則
    第三十二條 自本合同生效之日起30日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
    第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第三十四條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十五條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁。
    第三十七條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿60日前向對方提出書意見。
    第三十八條 本合同一式六份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)二份，具有同等法律效力。
    第三十九條 本合同自簽字之日起生效。
    甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________ 法定代表人：_________ 法定代表人：_____________年___月____日 _____年___月____日
    物業(yè)管理服務委托合同篇十四
    甲方：
    乙方：
    根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物權法》以及《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)和規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方同意選聘乙方對市房地產交易中心大樓提供物業(yè)管理服務，特訂立本合同。
    一、物業(yè)管理服務內容
    1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料，按規(guī)定制訂物業(yè)服務的各項制度、工作計劃和方案并組織實施;
    2、物業(yè)共用部位的日常維護和管理，一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;
    3、物業(yè)共用設備的日常維護和管理，一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發(fā)電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調設備等;
    5、維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序，做好共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運工作，做好綠化樹木養(yǎng)護工作，對車輛停放進行規(guī)范和管理，協(xié)助做好安全防范工作;
    6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內共用部位、共用設施設備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護方案并予公示和組織實施，制訂突發(fā)事件的應急處臵預案并協(xié)助做好有關工作;
    7、按照有關法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進行管理;
    8、設立服務監(jiān)督電話，并將物業(yè)服務內容、服務標準和收費標準進行公示;
    9、雙方認可的其他事項：
    二、合同期限
    本合同期限為叁年，合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準)，試用期叁個月，試用期滿后，經(jīng)甲方考核合格，則合同正式生效，否則，合同終止。合同期滿后，本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務。
    三、甲方的權利和義務
    1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。
    2、對乙方實施監(jiān)督檢查，有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規(guī)、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善，工作人員失職、瀆職，造成經(jīng)濟損失或管理失誤，甲方有權要求乙方給予合同賠償;造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)物業(yè)管理主管部門核定，有權終止合同。
    3、甲方有權對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設備、設施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規(guī)、不履行職務行為進行應急處理，包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。
    4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務達不到管理方規(guī)定的質量標準，或存在問題，甲方有權利和義務向乙方反饋，并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進，解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題，雙方協(xié)商解決問題的時限，乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作，達到質量標準，或解決問題的，甲方有權延期支付相應部分的物業(yè)管理費用而不承擔任何責任，直至問題解決。
    5、甲方委托乙方對大樓進行管理，任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進行有效處理，并及時報告甲方。
    6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息。
    7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。
    8、甲方在合同生效之日起30日內，按規(guī)定向乙方提交相關物業(yè)管理檔案資料，并在乙方管理期滿時予以收回。
    9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容進行的管理和經(jīng)營活動。
    10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動。
    11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
    12、乙方按合同完成工作，甲方須按時支付有關款項。
    13、本合同終止時，甲方有權指定專業(yè)審計機構對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計。
    14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權利和義務。
    四、乙方的權利和義務
    1、根據(jù)有關法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定大樓的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理服務活動，但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。
    2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內容、服務標準，測算物業(yè)管理收費標準，并由乙方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
    3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃及大、中型維修方案，經(jīng)雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責，單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修，并承擔費用。
    4、有權依照本合同對在物業(yè)管理范圍內發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵，并及時報告甲方有關人員。
    5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規(guī)定。
    6、乙方可以在公安部門的指導下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車輛，盤查進出人員。
    7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下，乙方可以選取專營公司承擔本物業(yè)的一、二項專業(yè)服務并支付費用，但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關系，不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。
    8、接受甲方監(jiān)督。
    9、就“大樓”管理設立專門賬戶，用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。
    10、對“大樓”的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途，如需在“大樓”內、外，改建、擴建、完善配套項目，須報甲方批準后方可實施。
    11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
    12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。
    13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報告。
    14、加強乙方員工職業(yè)道德和法制教育，做好保密工作。
    15、乙方有義務執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項規(guī)定，采取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。
    16、本合同終止時，乙方必須從合同終止之日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。
    17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權利和義務。
    五、管理目標
    1、在合同期限內，執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標準評分細則》，開展工作。
    2、嚴格按照方案中承諾的物業(yè)服務標準組織實施物業(yè)服務，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
    3、有效投訴率低于2‰。
    4、有效投訴及時處理率達100%。
    5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內組織有效地維修)。
    6、公共配套設施、設備完好率達99%以上，衛(wèi)生保潔率100%。
    7、對房屋、設備設施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理，民意測評滿意率95%以上。
    8、利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進行管理。
    9、消防管理設備設施按照法規(guī)規(guī)定，隨時抽查完好率100%。
    10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作，有明顯效果。
    11、工程維護人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護)人員1人。
    六、管理服務費用(合同價格)
    1、本物業(yè)的年管理服務費109萬元，即“ 3.3 元/㎡建筑面積〃月”，每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后，再予支付。
    2、合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算，正式運行前1個月之前的物業(yè)管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。
    3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費，其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收。
    七、違約責任
    1、如因甲方原因，致使乙方未完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予相應補償。
    2、如因乙方原因，致使不能完成規(guī)定管理目標或造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改，并扣付相應部分物業(yè)管理費用。
    3、如因甲方房屋建筑、設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準。
    4、甲方根據(jù)方案對大樓的物業(yè)管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求，甲方有權扣付5%以下月物業(yè)管理費用。
    八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方，以本合同為準。
    九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關的補充協(xié)議，簽訂的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
    十、本合同一式五份，由甲、乙雙方各執(zhí)二份，吉安市政府采購辦執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    物業(yè)管理服務委托合同篇十五
    甲方： 乙方：
    地址： 地址
    第一條 雙方的權利和義務
    一、 甲方的權利和義務
    1. 監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題提出意見和建議，并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
    2. 根據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務費及其它相關費用。
    3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償。
    4. 轉讓物業(yè)時，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。
    5. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
    6. 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    7.出現(xiàn)以下情形的，物業(yè)服務企業(yè)不承擔任何責任。
    (1)非因乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
    (2)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停用公用設施設備等造成損失的;
    (3)乙方履行本合同約定義務，但因物業(yè)設備固有瑕疵造成損失的;
    二、 乙方的權利和義務
    1. 對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進行維修、養(yǎng)護、修繕的服務與管理。
    2. 根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合該小區(qū)的實際情況，制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方。
    3. 建立健全物業(yè)管理檔案資料。
    4. 制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    5. 物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方。
    6. 根據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。
    7. 向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務。
    8. 對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、收取違約金等措施。
    (二)、交費方式 (本小區(qū)坐式收費)
    2.甲方交納物業(yè)管理服務費用的時間為 日，逐年類推，費用為
    第三條 維修基金的管理與使用
    一、根據(jù)規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位公用設備設施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。
    二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
    三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政部門審核批準，按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    四、甲方轉讓房屋時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
    第四條 違約責任
    一、乙方違反約定，未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。
    二、甲方違反約定，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。
    三、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。
    第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第六條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第七條 本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章處理。
    第八條 本協(xié)議在履行中，如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政部門申請調解，協(xié)商或調解不成的，可向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁或向人民法院起訴。
    第九條 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    物業(yè)管理服務委托合同篇十六
    甲方：綏化物資城綜合樓小區(qū)業(yè)主委員會
    乙方：綏化福馨物業(yè)管理有限公司
    根據(jù)有關法律、法規(guī)政策和實際情況，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區(qū)委托給乙方進行物業(yè)管理(服務)，特訂立本合同。
    物業(yè)基本情況：
    樓房名稱：綏化市物資城綜合樓小區(qū)
    物業(yè)類型：商住式多層樓
    位置：綏化市中直北路物資城
    占地面積：建筑面積：7624.31㎡;樓房棟數(shù)：一棟七層。
    一、委托物業(yè)服務事項：
    1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和服務及清雪，如有個別房蓋漏水或墻皮脫落如超過物業(yè)維修范圍，由業(yè)主自籌資金解決。
    2、共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括共用的下水管道漏水等(共用部分)、公用照明、監(jiān)控、化糞池、門衛(wèi)、供水設備的維修不超過千元的由物業(yè)負責，如更新改造由業(yè)主自籌資金解決。
    3、公共環(huán)境衛(wèi)生：包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛(wèi)生、垃圾收集、冬季掃雪。
    4、維護公共秩序(門衛(wèi))。
    5、甲方提供各業(yè)主的住房面積花名冊。
    二、保潔服務
    1、樓道每周拖洗二次，日清掃一次，樓梯扶手每天擦一次，庭院隨時清掃，保持清潔。
    2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次，破損玻璃隨時更換，禁止任何人在小區(qū)內張貼懸掛廣告。
    3、冬季下雪及時清掃，堆放在適當位置，隨時清掃夏季樓區(qū)內積水。
    4、馬葫蘆每年清理疏通一次，平時發(fā)現(xiàn)堵塞，隨時清疏，單元樓內下水道由業(yè)戶自行承擔。
    三、供水時間
    1、供水時間從每日早至晚，物業(yè)管理期間負責供水設施的維護、維修和保養(yǎng)，保證全體業(yè)主的生產生活用水。
    2、供水水箱每季清洗一次，清洗時間由物業(yè)公司與業(yè)主委員會共同完成，每次清洗過程要有業(yè)主委員會成員參加。
    四、公用設施、設備維護、養(yǎng)護
    1、公用設施(含院內所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等)的養(yǎng)護修復費用由物業(yè)公司承擔。
    2、門燈、樓道燈完好率達95%，若損失，修復時間不超過2日內。
    3、設備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
    4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。
    五、院內公共秩序維護
    1、小區(qū)入口24小時不間斷，設人值班，對重點區(qū)域、重點部位要經(jīng)常巡查。
    2、院內禁止存放機動車輛，自行車存放不收費用，平常保持車棚整潔。
    3、門衛(wèi)對進出小區(qū)負責查看。
    六、物業(yè)管理(服務)收費標準
    1、管理服務收費每月每平方0.36元。
    2、每戶每年二次供水電費：120元/年/戶。
    3、清運垃圾費：50元/年/戶。
    以上各項收費如政府有新規(guī)定，按新規(guī)定執(zhí)行。對無故拖欠應繳納費用的業(yè)戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增，乙方要求甲方在管理中做到：
    1、甲方加大宣傳力度，并協(xié)助收繳管理費用。
    2、全體業(yè)主要積極主動交納各項費用，業(yè)主委員會有責任協(xié)助物業(yè)公司對個別不交納各項費用的業(yè)戶做思想工作。
    3、自合同簽訂之日起，此小區(qū)以前發(fā)生的債權、債務乙方概不負責。
    4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。
    七、委托管理服務期限
    委托服務期限自20xx年1月1日起至20 年12月31日止，合同期滿后，得到大多數(shù)業(yè)戶的認可，可續(xù)簽合同。
    八、違約責任：
    1、如一方不履行合同，各方都有終止合同的權利。
    (1)甲方可以解除乙方為其服務。
    (2)乙方有權棄管。
    2、雙方對本合同的條款有未經(jīng)事宜，如新發(fā)生的問題由業(yè)主委員會同物業(yè)公司協(xié)商解決，如是遺留問題由業(yè)主委員會同開發(fā)商協(xié)商解決，如進行補充可以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    3、本合同服務項目如遇與法律、法規(guī)相違背的，按新規(guī)定執(zhí)行。
    本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份。
    本合同自簽訂之日起生效，并具有法律效力。
    甲方： 乙方：
    甲方負責人簽字(章)： 乙方負責人簽字(章)：
    20xx年 月 日
    物業(yè)管理服務委托合同篇十七
    一、合同當事人
    甲方：濟寧麗人醫(yī)院 (以下簡稱甲方)
    乙方：濟寧華海物業(yè)服務有限公司 (以下簡稱乙方)
    根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商，雙方在自愿、平等、互利、協(xié)商一直之基礎上，雙方就甲方聘請乙方對濟寧麗人醫(yī)院項目提供物業(yè)管理服務事宜，特訂立本合同。
    二、物業(yè)保潔項目
    一、 雙方責任權利義務
    (一)甲方的責任權利義務
    1、 甲方為乙方無償提供用水用電，并及時對供水、排水、排污，管道進行修理，以及簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場所。
    2、 甲方須指定專人與乙方派駐之工作人員對接，以免造成工作疏漏。
    3、 甲方在法定工作時間外安排保潔人員超時工作的，應按照國家有關勞動法規(guī)支付加班補助費。
    (二)乙方的責任權利義務
    1、 乙方全心全意為甲方提供管理工作，實施本協(xié)議中列出的各項工作內容。
    2、 乙方遵守甲方現(xiàn)行的辦公管理規(guī)定、制度和要求。
    3、 堅持合理的意見，以保障工作的正常實施，保障最優(yōu)的管理效果為首要工作前提。
    4、 乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具。
    5、 乙方保潔人員必須身體健康、品行端正，無違法犯罪記錄。
    6、 乙方確保甲方大樓內外整潔清新的高標準衛(wèi)生環(huán)境。
    7、 乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程當中采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害，因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負責)。
    二、保潔工作流程
    (一)大堂區(qū)域
    1、 每日甲方員工上班之前，大堂所轄區(qū)域內的清潔工作須全部完成，樓內員工正常工作期間，隨時巡視保潔重點清理大堂地面和電梯轎廂內的垃圾雜物及污漬。
    2、 用掃把清掃大堂地面及門前區(qū)域垃圾，確保地面光亮無塵，并用塵推拖掉大堂地面塵土。
    3、 用干凈毛巾擦拭玻璃門，確保門窗玻璃擦拭光亮干凈，門框及門把手光亮，并定期刮拭。
    4、 用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內其他物品，包括門框，指示牌，宣傳欄等，確保標牌等無灰塵。
    5、 及時傾倒垃圾桶，確保垃圾桶擺放正確，煙盤干凈。
    6、 保持服務臺光亮無雜物。
    (二)公共區(qū)域
    1、 用掃把清掃走廊地面雜物，確保走廊地面無雜物，門窗擦拭干凈，消防器材干凈無污漬。
    2、 清潔電梯間外門及軌道，確保電梯間走廊地面無雜物，墻面光潔，無明顯污漬，電梯門，門框，軌道保持锃亮，無灰塵污漬。
    3、 用拖把，掃把等工具清掃公共衛(wèi)生間確保地面光潔，無雜物，無明顯污漬，門、隔板兩面光潔，無污漬、灰塵，標牌完好、光潔，洗手盆光潔，無污漬，水漬，水龍頭光潔，臺面光潔，鏡面光潔無污漬、灰塵，便池光潔，無污漬，廢紙簍置于便池右后方，內襯垃圾袋，廢紙不超過半。
    4、 用掃把清掃步梯消防通道，確保整潔無紙屑、煙頭、無積水等，定期清理垃圾桶內垃圾，并保持垃圾桶外觀清潔無明顯污漬。
    5、 用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門、門窗、桌椅、門框、標牌、防火門、防火器材及其他公共設施。
    (三)辦公區(qū)域
    1、 用掃把、拖把等工具清理辦公室地面，確保干凈整潔衛(wèi)生，無明顯污漬
    2、 用毛巾清掃辦公室內門、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等，確保其光亮，無污漬和灰塵。
    3、 確保其他桌椅。書柜。矮柜。茶幾。沙發(fā)等表面光亮，潔凈，無污漬，水痕和灰塵等。
    4、 辦公室墻面及各種設備設施 如空調、飲水機、加濕器、電風扇、墻面開關及其他設備設施等表面無灰塵，污漬。
    三、保潔人員配置
    乙方為向甲方提供保潔服務，向甲方派遣保潔員____人。
    三、物業(yè)保安項目
    根據(jù)甲乙雙方確認的《安全防范方案》，乙方向甲方提供保安服務，并按照乙方的管理模式對保安隊員進行管理，根據(jù)雙方確定的崗位職責要求，執(zhí)行公共秩序的防范任務，防止侵害甲方財產安全行為的發(fā)生，承擔相應的保安服務責任。(不得違反國家有關法律法規(guī))
    一、 雙方的責任權利義務
    (一) 甲方的責任權利義務
    1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡工具，組織訓練學習的場所等。
    2、 配備符合國家要求的消防設施，對乙方提出的安全防范隱患報告及時答復和改進。制定并執(zhí)行內部安全防范規(guī)章制度，教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責。
    3、 按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務費。
    4、 乙方派駐保安人員，實行雙重管理，共同領導并經(jīng)常保持聯(lián)系，共同對保安人員進行教育，關心他們的工作和生活，提高服務質量，確保安全，若保安人員有違反甲方管理制度需要處罰的，甲方及時通告乙方，經(jīng)調查核實后由乙方處理，保安員因事請假，經(jīng)乙方經(jīng)理審批后方能生效。
    5、 乙方按規(guī)定為保安人員統(tǒng)一購買人身意外傷害保險，保安人員在執(zhí)勤中，因公受傷，致殘甚至犧牲(致殘者經(jīng)國家有關機構鑒定)，其醫(yī)藥費、撫恤金等費用由保險公司按規(guī)定理賠，保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠的部分，由乙方承擔。如因甲方指揮保安人員執(zhí)行保安職責以外的事而使保安 員受傷、致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔。
    6、 甲方禁止安排保安人員為個人人身保安服務，禁止保安人員處理經(jīng)濟糾紛或勞動爭議，禁止使用保安人員監(jiān)視工人生產勞動和生活等與保安服務無關的其他活動，禁止安排參加其他違反法律規(guī)定的活動，違者由甲方承擔法律和經(jīng)濟責任。如屬保安個人行為，甲乙雙方不承擔任何責任。
    7、 依據(jù)本合同，經(jīng)公安機關確定是由乙方保安人員進行保安服務工作時的過失或故意行為，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。但該經(jīng)濟損失不包含甲方現(xiàn)金、珠寶、有價證券、商業(yè)資料及其他難以確定價值的物品的損失。
    8、 甲方應對本單位的員工、家屬、臨時工進行守法和遵守規(guī)章制度的宣傳教育工作，配合支持保安人員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規(guī)或糾紛而造成責任事故、財產損失，乙方執(zhí)勤保安員不負責任。
    (二) 乙方的責任權利義務
    1、 乙方指派保安人員負責甲方的公共秩序的護衛(wèi)工作。
    2、 保安員應嚴格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責要求，并遵守甲方法律規(guī)定的各項規(guī)章制度。
    3、 發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理并報告甲方和當?shù)毓矙C關，采取措施保護案發(fā)現(xiàn)場，協(xié)助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內的其他突發(fā)事件。
    4、 落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現(xiàn)責任區(qū)域內的安全隱患，及時報告甲方并協(xié)助予以處理。
    5、 保安人員應對院內車輛進行疏導，對外來的人員以及車輛進行盤查，對水電注意管理，并每一小時對院內進行一次巡查。
    6、 值夜班的保安人員不得睡覺，夜間要加強巡邏力度維護安全防止破壞，對院內人員和財產安全起到應有的保護作用。
    7、 選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的培訓，無違規(guī)犯罪前科。
    8、 為保安人員配備制服及基本保安裝備，并負責保安員的工資。
    9、 加強對保安員的在崗培訓、監(jiān)督和管理，確保安全服務的優(yōu)質高效。
    二、 保安人員配置及保安服務費
    1、 乙方根據(jù)甲方方面要求按時提供____名保安人員給甲方，在甲方區(qū)域內執(zhí)勤。
    2、 甲方直接為乙方保安員提供工作餐。
    四、合同期限
    本合同自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為____年。
    五、物業(yè)服務費及支付方式
    1、 物業(yè)服務費由保潔費和保安費以及垃圾清運費每月300元共三部分組成，共計每月_____元。(包含員工工資費、福利費、管理費等，且此款項不包含稅金)
    另：乙方提供人員每人每天工作八小時，如果甲方因工作需要，要求加班時，加班費由甲方按國家相關規(guī)定支付。
    2、 每月10號由甲方以現(xiàn)金的方式向乙方支付服務費，節(jié)假日順延，但不得超過三天。
    六、合同的解除和終止的約定及違約責任
    l、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
    2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
    3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)
    4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
    5、其它事項：
    七、其他事項
    1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿___天前向對方提出書面意見。
    3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同元法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交濟寧市仲裁委員會依法裁決。
    5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    6、合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    7、本合同正本連同附件共______頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    8、本合同自簽訂之日起生效。
    9、其他事項：
    甲方蓋章： 乙方蓋章：
    甲方代表簽字： 乙方代表簽字：
    年 月 日
    物業(yè)管理服務委托合同篇十八
    甲方(委托方)：_________(業(yè)主管理委員會)
    乙方(受托方)：_________(物業(yè)管理公司)
    為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    第一條物業(yè)管理內容
    1.物業(yè)基本情況
    (1)物業(yè)類型：_________。
    (2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
    (3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。
    (4)占地面積：_________平方米。
    (5)建筑面積：_________平方米。
    2.委托管理事項
    (1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
    (2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    (3)本物業(yè)規(guī)劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
    (4)本物業(yè)規(guī)劃內的附屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。
    (5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    (6)交通、車輛行駛及停泊。
    (7)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
    (8)社區(qū)文化娛樂活動。
    (9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    (10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
    第二條委托物業(yè)管理形式
    承包經(jīng)營，自負盈虧。
    第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金
    1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積______(3)按每年_________%的幅度下調;
    (4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;
    (5)按雙方議定的標準調整_________。
    3.住宅共用部位共用設施設備維修基金
    (1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
    (2)共用部位共用設施設備維修基金
    物業(yè)管理合同書
    來源：作者：
    甲方(委托方)：_________(業(yè)主管理委員會)
    乙方(受托方)：_________(物業(yè)管理公司)
    為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    第一條物業(yè)管理內容
    1.物業(yè)基本情況
    (1)物業(yè)類型：_________。
    (2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
    (3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。
    (4)占地面積：_________平方米。
    (5)建筑面積：_________平方米。
    2.委托管理事項
    (1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
    (2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    (3)本物業(yè)規(guī)劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
    (4)本物業(yè)規(guī)劃內的附屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。
    (5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    (6)交通、車輛行駛及停泊。
    (7)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
    (8)社區(qū)文化娛樂活動。
    (9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    (10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
    第二條委托物業(yè)管理形式
    承包經(jīng)營，自負盈虧。
    第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金
    1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;
    (2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;
    (3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
    2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)按政府規(guī)定的標準調整;
    (2)按每年_________%的幅度上調;
    (3)按每年_________%的幅度下調;
    (4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;
    (5)按雙方議定的標準調整_________。
    3.住宅共用部位共用設施設備維修基金
    (1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
    (2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續(xù)籌或由產權人按實分攤。
    (3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
    4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
    (2)由乙方承擔;
    (3)在_________費用中支付。
    5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;
    (2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
    第四條其他有償服務費用
    1.車位及其使用管理服務費用：
    (1)機動車：_________;
    (2)非機動車：_________;
    2.有線電視：_________;
    3._________。
    第五條代收代繳收費服務
    受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
    第六條物業(yè)管理期限
    委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
    不敷使用時，經(jīng)房地產行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續(xù)籌或由產權人按實分攤。
    (3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
    4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
    (2)由乙方承擔;
    (3___元;
    (2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;
    (3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
    2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)按政府規(guī)定的標準調整;
    (2)按每年_________%的幅度上調;
    (3)按每年_________%的幅度下調;
    (4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;
    (5)按雙方議定的標準調整_________。
    3.住宅共用部位共用設施設備維修基金
    (1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
    (2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續(xù)籌或由產權人按實分攤。
    (3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
    4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
    (2)由乙方承擔;
    (3)在_________費用中支付。
    5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;
    (2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
    第四條其他有償服務費用
    1.車位及其使用管理服務費用：
    (1)機動車：_________;
    (2)非機動車：_________;
    2.有線電視：_________;
    3._________。
    第五條代收代繳收費服務
    受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
    第六條物業(yè)管理期限
    委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
    不敷使用時，經(jīng)房地產行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續(xù)籌或由產權人按實分攤。
    (3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
    4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
    (2)由乙方承擔;
    (3___元;
    (2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;
    (3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
    2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)按政府規(guī)定的標準調整;
    (2)按每年_________%的幅度上調;
    (3)按每年_________%的幅度下調;
    (4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;
    (5)按雙方議定的標準調整_________。
    3.住宅共用部位共用設施設備維修基金
    (1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
    (2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續(xù)籌或由產權人按實分攤。
    (3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
    4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
    (2)由乙方承擔;
    (3)在_________費用中支付。
    5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;
    (2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
    第四條其他有償服務費用
    1.車位及其使用管理服務費用：
    (1)機動車：_________;
    (2)非機動車：_________;
    2.有線電視：_________;
    3._________。
    第五條代收代繳收費服務
    受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
    第六條物業(yè)管理期限
    委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
    不敷使用時，經(jīng)房地產行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續(xù)籌或由產權人按實分攤。
    (3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
    4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
    (2)由乙方承擔;
    (3)在_________費用中支付。
    5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;
    (2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
    第四條其他有償服務費用
    1.車位及其使用管理服務費用：
    (1)機動車：_________;
    (2)非機動車：_________;
    2.有線電視：_________;
    3._________。
    第五條代收代繳收費服務
    受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
    第六條物業(yè)管理期限
    委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
    第七條雙方權利、義務
    1.甲方權利義務：
    (1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
    (2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
    (3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續(xù);
    (4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;
    (5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
    (6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;
    (7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;
    (8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
    (9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;
    (10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;
    (11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    2.乙方權利義務：
    (1)根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
    (2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
    3)根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;
    (4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
    (5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
    (6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
    (7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
    (8)負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
    (9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
    (10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;
    (11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
    (12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
    第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
    1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內達到_________標準。
    2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。
    第九條風險抵押
    1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。
    2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
    3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
    4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
    第十條獎罰措施
    1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
    2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
    3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
    4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。
    5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
    第十一條合同更改、補充與終止
    1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的_________個月向對方提出書面意見。
    3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
    第十二條聲明及保證
    甲方：
    1.甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。
    2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
    3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
    4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
    乙方：
    1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。
    2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
    3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
    4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
    第十三條保密
    雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
    一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
    第十四條不可抗力
    本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
    如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
    第十五條通知
    根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
    各方通訊地址如下：_________。
    一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
    第十六條爭議的處理
    1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
    2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：
    (1)提交_________仲裁委員會仲裁;
    (2)依法向人民法院起訴。
    第十七條解釋
    本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。
    第十八條補充與附件
    本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
    第十九條合同效力
    本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
    甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
    代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    簽訂地點：_________簽訂地點：_________
    物業(yè)管理服務委托合同篇十九
    委托方(以下簡稱甲方)：
    受托方(以下簡稱乙方)：
    第一條 根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將 委托于乙方實行物業(yè)管理，就委托事項雙方訂立本合同。
    第二條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型： 座落位置： ;建筑面積： ;
    第三條 物業(yè)管理服務項目
    1.公用設備、設施的使用管理，維修和養(yǎng)護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內道路等。
    2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
    3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。
    4.維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設施、設備的安全。
    5.廠區(qū)內車輛停放秩序的管理。
    6.維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
    7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
    8.除日常維修外的大型維修時，乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監(jiān)督及檢查，并安排驗收事宜。
    8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類專項有償服務。
    第四條 物業(yè)管理服務期限
    委托乙方提供物業(yè)管理服務的期限：自 年 月 日至 年 月 日止。
    第五條 甲方的權利和義務
    1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執(zhí)行情況。
    2.在不破壞和影響房屋結構的條件下，對所屬房屋進行裝修，但改動方案應報相關部門審批許可后及乙方知曉后方可實施，安裝電話、空調，應在乙方指導下進行，確保功率不得超過原設計負荷方可實施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。
    3.根據(jù)乙方所提供服務的項目，應交納費用的要按時按約交納。
    4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔滯納金。
    5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為，經(jīng)協(xié)調無效時，可提請有關部門處理。
    6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
    第六條 乙方的權利和義務
    1.按下列目標實施服務管理：
    1.1按時代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。
    1.2房屋外觀：無破損、無污垢。
    1.3設備運行：保證甲方物業(yè)房屋內水通、電明、電梯正常運行。
    1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區(qū)內租賃戶，正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。
    1.5公共環(huán)境衛(wèi)生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。
    1.6根據(jù)建設部房屋裝飾裝修管理規(guī)定，有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。
    1.7安全：見附件(安全協(xié)議書)。
    2.根據(jù)所提供的服務和本合同的規(guī)定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務管理費。
    3.對甲方違反法規(guī)及相關條例的行為，經(jīng)協(xié)調無效時，可提請有關部門處理。
    4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關執(zhí)法部門處理。
    第六條 服務管理費
    1.服務管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務合同來約定物業(yè)管理費用的相關事項。
    2.甲方提出的特約服務，經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。
    3.說明：
    3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用，由甲方按有關法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔，乙方不負責費用。
    3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍，發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔。
    4.服務管理費用主要用于以下開支：
    4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    4.2物業(yè)共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;
    4.3物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    4.4物業(yè)管理區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務費。
    4.5物業(yè)管理區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務費用。
    第七條 違約責任
    1.甲方違反本合同的約定，致使乙方無法完成管理目標所規(guī)定的服務，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關的法律責任。
    2.乙方違反本合同的約定，未能達到管理目標所規(guī)定的服務，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關的法律責任。
    3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予對方賠償。
    第八條 雙方可對本合同的條款進行補充，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。
    第九條 合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方
    應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第十條 合同期滿，本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同，應在本合同期滿前30天向對方提出書面意見。
    第十一條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時，經(jīng)申、乙雙方同意可向人民法院起訴。
    第十二條 合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
    第十三條 合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，均具同等效力。
    甲方： 乙方：
    負責人： 負責人：
    聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
    年 月日
    物業(yè)管理服務委托合同篇二十
    委托方：巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會(以下簡稱甲方) 受托方：伊犁好管家物業(yè)服務有限公司(以下簡稱乙方)根據(jù)有關法律法規(guī)，在自愿平等協(xié)商一致的基礎上，甲方將巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實施物業(yè)服務，訂立本合同：
    一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形：居民住宅。坐落位置：伊寧市解放西路。占地面積：17940平方米，建筑面積：3900平方米。
    二、委托管理事項：
    1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂，外墻面承重結構，樓梯間，走廊通道門廳。
    2、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖氣干線，樓內消防設施設備。
    3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的養(yǎng)護和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。
    4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理。
    5、公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所，房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集漕運。
    6、交通與車輛停放秩序的管理。
    7、維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
    8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住戶檔案與竣工驗收資料。
    9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    三、負責業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
    1、物業(yè)管理綜合服務費。
    2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。
    3、裝修垃圾清運費。
    4、其它有償服務的費用。
    四、乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應責任。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。
    五、委托管理期限為一年，自20_年8月1日起至20_年7月31日止。
    六、雙方的權利義務：
    甲方權利義務：
    1、負責制定業(yè)主公約，要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
    2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計劃，預算及決算;
    5、在本協(xié)議簽訂生效之日起，向乙方提供車場2個，澡堂1個，其租金收入歸于全體業(yè)主，經(jīng)業(yè)主大會審議后再確定使用方向。
    6、在本協(xié)議生效之日起，向乙方提供物業(yè)服務辦公室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無償使用但產權屬甲方。
    7、當業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其他方式解決。
    8、負責收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，并于合同生效起，向乙方移交。
    9、協(xié)調處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問題。
    10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動。
    乙方權利義務：
    1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度。
    2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為，提請有關部門處理。
    3、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
    4、負責編制房屋、附屬建筑物，構筑物設施設備，綠化等的年月度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由
    乙方組織實施。
    5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。
    6、負責編制物業(yè)管理年度計劃，資金使用計劃及決算報告。
    7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
    8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商同意后報有關部門批準方可實施。
    9、在合同期內慚方為改善服務條件進行的投入施設、設備，如合同期滿后，更換物業(yè)服務公司時，甲方應予以行當作價給予補償。
    10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性場所，管理用房及全部檔案資料。
    七、物業(yè)管理服務質量及服務費用：
    1、乙方按下列約定，實現(xiàn)目標活寶是，按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務內容及標準》實施服務項目(另附三檔服務內容及標準)。
    2、物業(yè)綜合服務費和電費每兩個月收取一次，具體要求如下：
    1)本物業(yè)管理的綜合服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費，視情節(jié)輕重，乙方有權向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴埫袷虑樵V訟，并追繳每日5‰的滯納金。
    3)車位使用費，由業(yè)委會按照州發(fā)改委有關規(guī)定收費標準，由承租人執(zhí)行。
    4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務項目，由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費用。
    八、違約責任：
    1、甲方違反合同約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同，造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    2、乙方違反本合同約定，未能達到制定的服務標準，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有權終止合同。
    3、甲、乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方2萬元違約金，造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
    九、附則：
    1、本合同一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份。
    2、本合同的附件均為有效組成部分，具有法律效力。
    3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4、本合同履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。
    5、本合同期滿，合同延期終止與否或續(xù)訂合同，應在合同期滿30天前向對方提出書面意見，雙方均未提出書面意見的，視本合同自行延續(xù)有效。
    6、本合同自20_年8月1日開始實施，經(jīng)業(yè)主代表大會視物業(yè)服務情況表決通過后即生效。
    甲方：巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會
    委托代理人：
    乙方：伊犁好管家物業(yè)管理有限公司
    法定代表人：
    年 月 日