述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)(專(zhuān)業(yè)20篇)

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    寫(xiě)報(bào)告需要明確目的,合理規(guī)劃結(jié)構(gòu),有邏輯性地展開(kāi)論述,同時(shí)注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢度。編寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中,可以征求他人的意見(jiàn)和建議,以提高報(bào)告質(zhì)量。這些范文雖然有一定的參考價(jià)值,但并不能代替自己的思考和獨(dú)立撰寫(xiě),還需要根據(jù)具體情況進(jìn)行創(chuàng)作。
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇一
    本人是20xx年4月由縣招商局長(zhǎng)改任縣物價(jià)局黨支部書(shū)記的,20xx年6月任物價(jià)局局長(zhǎng)、支部書(shū)記,主持全面工作。近年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)物價(jià)部門(mén)的具體指導(dǎo)下,我與全體干部職工一道圍繞樹(shù)立“創(chuàng)一流服務(wù),干一流實(shí)績(jī),建一流隊(duì)伍”的目標(biāo),圍繞黨和政府中心工作,在充分發(fā)揮價(jià)格監(jiān)督職能,大力規(guī)范價(jià)格秩序,切實(shí)提高價(jià)格服務(wù)水平上狠下功夫,為保持價(jià)格總水平的基本穩(wěn)定,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    二、主要工作與成效。
    (一)注重學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人的思想、能力素養(yǎng)。
    我深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。我始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)自己的政治道德修養(yǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,恪守公務(wù)人員的職業(yè)道德,以“三個(gè)代表”為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,用科學(xué)理論武裝自己的頭腦,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力,在政治上同黨中央保持高度的一致,抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲。
    作為班子的帶頭人,沒(méi)有較高的思想水平和管理藝術(shù),是很難勝任本職工作的,而這一切都來(lái)源于不斷地勤奮學(xué)習(xí)。學(xué)無(wú)止境是我的一貫作風(fēng),到物價(jià)局后,我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)價(jià)格法律法規(guī),物價(jià)理論及物價(jià)方針、政策,督促指導(dǎo)全局干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),創(chuàng)造性地開(kāi)展物價(jià)工作。
    同時(shí)組織局干部職工進(jìn)行各種重要思想的專(zhuān)題學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)方面,雖然自己現(xiàn)在不具體從事業(yè)務(wù)工作,但作為一名單位負(fù)責(zé)人,必須具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí),工作中才能正確決策和引導(dǎo)科室工作。
    (二)創(chuàng)新平臺(tái),積極開(kāi)展物價(jià)工作。
    自20xx年6月任物價(jià)局長(zhǎng)后,我始終圍繞黨和政府的中心工作,在充分發(fā)揮價(jià)格監(jiān)管職能、大力規(guī)范價(jià)格秩序、切實(shí)提高價(jià)格服務(wù)水平上狠下工作,各項(xiàng)工作不斷取得突破,任職后在全市各項(xiàng)指標(biāo)排位前三名,尤其是價(jià)格宣傳工作評(píng)為在全市名列前茅,每年被評(píng)為全省先進(jìn)單位,20xx年至20xx年先后三次在全省價(jià)格宣傳工作會(huì)議上,省發(fā)改委(物價(jià)局)都安排我在會(huì)議上典型發(fā)言,得到上級(jí)充分肯定。
    1、價(jià)格管理緊隨市場(chǎng)及時(shí)調(diào)控。
    (1)緊隨汛情、路況,適時(shí)制定了《縣公路客運(yùn)臨時(shí)票價(jià)管理辦法》。如20xx年6月份,鑒于余黃公路改造和黃埠塌堤,導(dǎo)致公路毀壞而改道,及時(shí)調(diào)整了至黃埠、鷹潭、等線路的臨時(shí)票價(jià),防止亂漲票價(jià)行為的發(fā)生,得到社會(huì)公眾的認(rèn)可。
    (2)緊隨原油價(jià)格,適時(shí)調(diào)整了縣液化氣價(jià)格。受金融危機(jī)的影響,國(guó)際原油價(jià)格節(jié)節(jié)攀升,液化氣的出廠價(jià)格波動(dòng)較大。為此,制定了《縣液化氣調(diào)價(jià)辦法》,確定:一個(gè)月為調(diào)價(jià)原則,波動(dòng)較大時(shí),且一周內(nèi)上漲300-500元/噸,則調(diào)價(jià)時(shí)間為一周。這樣既防止了銷(xiāo)售商借機(jī)哄抬物價(jià),又杜絕各銷(xiāo)售商串通價(jià)格的行為發(fā)生,有效地保障市場(chǎng)的供給和價(jià)格基本穩(wěn)定。
    (3)緊隨學(xué)校管理,適時(shí)制定《縣中小學(xué)校校服價(jià)格管理辦法》。鑒于全縣中小學(xué)校校服訂做五花八門(mén),質(zhì)量參次不齊,價(jià)格不一的現(xiàn)象,經(jīng)教育局申請(qǐng),對(duì)縣教育局定點(diǎn)的校服生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的校服進(jìn)行定價(jià)。依據(jù)生產(chǎn)原材料,生產(chǎn)工藝等成本構(gòu)成因素,科學(xué)制定了《縣中小學(xué)校服價(jià)格管理辦法》,規(guī)定每生產(chǎn)了一批,就測(cè)算制定一次價(jià)格的辦法,既保證校服的質(zhì)量,又防止了學(xué)校亂收費(fèi)行為的發(fā)生。
    (4)緊隨市場(chǎng)變化,適時(shí)對(duì)市場(chǎng)供應(yīng)、價(jià)格走勢(shì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。為及時(shí)了解、掌握商品市場(chǎng)的供應(yīng)狀況和價(jià)格變化情況,每天對(duì)大宗商品、重點(diǎn)品種進(jìn)行了監(jiān)測(cè),察看動(dòng)態(tài)、分析走勢(shì),如20xx年上半年監(jiān)測(cè)到豬肉價(jià)格下降,啟動(dòng)了三級(jí)響應(yīng)預(yù)案,寫(xiě)出專(zhuān)題報(bào)告,分析了下降的原因,不利影響,價(jià)格預(yù)測(cè)走勢(shì)及對(duì)策建議,由于措施得力,到20xx年7月份價(jià)格開(kāi)始恢復(fù)到9-10元/斤,20xx年5月開(kāi)始,我們又監(jiān)測(cè)到豬肉價(jià)格迅猛上漲,達(dá)到16元/斤,我及時(shí)向政府報(bào)告,會(huì)同財(cái)政局、民政局,啟用收取的價(jià)調(diào)基金向城市低保戶(hù)、困難戶(hù)、五保戶(hù)發(fā)放豬肉價(jià)格補(bǔ)貼,并為政府調(diào)控提供第一資料。
    (5)緊隨誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),適時(shí)推廣價(jià)格公共服務(wù)活動(dòng)。20xx年任局長(zhǎng)后,我及時(shí)召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)題研究,決定對(duì)縣城所有超市、商場(chǎng)、藥店、專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)展創(chuàng)評(píng)明碼標(biāo)價(jià),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的活動(dòng),在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng)的村務(wù)公開(kāi)欄及時(shí)公布農(nóng)資價(jià)格信息,讓廣大經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律,讓廣大民眾享受價(jià)格服務(wù)。20xx年元月,在全市率先開(kāi)始“曬價(jià)”工程,利用廣播電視、紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)我縣供電延伸服務(wù)、超市商品、藥品價(jià)格進(jìn)行“曬價(jià)”,得到了上級(jí)部門(mén)的充分肯定,并受到市物價(jià)局的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
    2、收費(fèi)管理緊跟政策及時(shí)調(diào)整。
    (1)緊跟國(guó)家清費(fèi),開(kāi)展項(xiàng)目核查。利用收費(fèi)年審及時(shí)清理核銷(xiāo)全縣77個(gè)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目,跟蹤管理核銷(xiāo)項(xiàng)目有無(wú)反彈、變相、轉(zhuǎn)移等現(xiàn)象。
    (2)緊跟私學(xué)教育,開(kāi)展亂收費(fèi)治理。20xx年以來(lái),及時(shí)對(duì)有的民辦學(xué)校的收費(fèi)正在進(jìn)行成本測(cè)算、監(jiān)審和確定標(biāo)準(zhǔn);對(duì)有辦學(xué)、收費(fèi)許可15所民辦學(xué)校進(jìn)行了年審;對(duì)有籌辦許可,但無(wú)收費(fèi)許可的13所民辦學(xué)校,進(jìn)行了調(diào)查模底;對(duì)既無(wú)辦學(xué)許可、又無(wú)收費(fèi)許可的14所私立學(xué)校,進(jìn)行全面清查,所收學(xué)雜費(fèi)全部退回學(xué)生家長(zhǎng),并對(duì)江埠留守兒童托管中心的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃定。得到了縣政府及市物價(jià)局充分肯定和贊揚(yáng)。
    (3)緊跟發(fā)展,及時(shí)制定價(jià)格。一是20xx年制訂了《縣城市污水處理費(fèi)征收方案》;二是20xx年9月我主持對(duì)縣供水有限責(zé)任公司城市供水價(jià)格召開(kāi)了聽(tīng)證會(huì),并報(bào)縣政府常務(wù)會(huì)議研究后執(zhí)行。
    3、價(jià)格監(jiān)督緊盯熱點(diǎn)及時(shí)檢查。
    (1)緊盯國(guó)家取清義務(wù)教育階段收費(fèi),防止公立學(xué)校巧立明目收費(fèi)。每年抽查全縣30所中小學(xué)校,發(fā)現(xiàn)普遍存在教輔資料攤派,練習(xí)冊(cè)價(jià)格高,作業(yè)本質(zhì)量差,統(tǒng)一強(qiáng)制學(xué)校保險(xiǎn)等問(wèn)題,目前正在接受處理。
    (2)緊盯私立學(xué)校收費(fèi),防止私校掠奪性收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)15所有辦學(xué)和收費(fèi)許可,以及13所有籌辦資格的私立中、小學(xué)校的收費(fèi)進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)普遍存在:學(xué)雜費(fèi)超限,有的超1倍;代收費(fèi)沒(méi)有遵循自愿繳納,及時(shí)結(jié)算,多退少補(bǔ),張榜公布的原則,尤其是沒(méi)有執(zhí)行多退的原則,目前正在逐個(gè)處理。
    (3)緊盯農(nóng)村醫(yī)保,徹查醫(yī)保點(diǎn)醫(yī)院。會(huì)同縣紀(jì)委、衛(wèi)生局、醫(yī)保局等單位配合,對(duì)全縣農(nóng)村醫(yī)保單位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)普遍藥價(jià)超限,藥價(jià)試點(diǎn)零差率的醫(yī)療單位仍未到位,均已作了處理。
    (4)緊盯扶農(nóng)助農(nóng),嚴(yán)查農(nóng)資市場(chǎng)。重點(diǎn)對(duì)種子、化肥、農(nóng)藥等經(jīng)銷(xiāo)商的檢查。未發(fā)現(xiàn)哄抬價(jià)格,串通價(jià)格等損農(nóng)坑農(nóng)行為。
    (5)緊盯舉報(bào)投訴,迅速查辦違價(jià)和亂收費(fèi)案件。包括行政、事業(yè)和經(jīng)營(yíng)性收費(fèi),涉及用電分?jǐn)?、客運(yùn)價(jià)格、品牌專(zhuān)營(yíng)價(jià)格、行政事業(yè)單位收費(fèi)不開(kāi)票,經(jīng)營(yíng)性單位收費(fèi)不服務(wù)或減少服務(wù)等。
    4、價(jià)格認(rèn)證緊扣服務(wù)及時(shí)公開(kāi)。
    按照公平、公正的原則,每年共鑒定各類(lèi)涉案物品案件100余件,及時(shí)為司法定案提供物品價(jià)值依據(jù),搞好服務(wù)。
    5、價(jià)格調(diào)研緊貼實(shí)際及時(shí)總結(jié)。
    一是把價(jià)格調(diào)研工作列入重要儀事日程,選擇了客運(yùn)票價(jià)、液化氣、農(nóng)村建房收費(fèi)、教育、衛(wèi)生收費(fèi)等重要內(nèi)容開(kāi)展調(diào)研;二是編輯《物價(jià)動(dòng)態(tài)》每月一期,每年報(bào)送政務(wù)信息6-12篇,投稿省市報(bào)刊20篇,縣級(jí)35篇,并每年均有提高。三是20xx-20xx年均被省發(fā)改委授予全省價(jià)格宣傳工作先進(jìn)單位。
    (三)廉潔自律,打造公正廉明的工作環(huán)境。
    圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和價(jià)格法制建設(shè),深入推進(jìn)依法行政,做到“行為規(guī)范、公正透明、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效”,樹(shù)立了良好的部門(mén)形象。一是搞好團(tuán)結(jié)。充分發(fā)揮“班長(zhǎng)”作用,帶好班子。工作中,注重協(xié)調(diào)好班子成員之間的關(guān)系,做到善斷不武斷、統(tǒng)攬不包攬、放手不撒手、愛(ài)護(hù)不袒護(hù)、大度不糊涂,不搞“家長(zhǎng)制”、“一言堂”,重大事項(xiàng),都由黨組集體決策;還注意把集體領(lǐng)導(dǎo)同個(gè)人分工負(fù)責(zé)結(jié)合起來(lái),形成集體領(lǐng)導(dǎo)的合力。二是當(dāng)好表率。堅(jiān)持做到帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律。凡要求下面同志做到的,自己首先去做并努力做好,以自己的實(shí)際行動(dòng)去帶動(dòng)和影響。三是求真務(wù)實(shí)。說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。丁是丁,鉚是鉚,工作上從不含糊,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,在工作中認(rèn)真調(diào)查研究,不急功近利,不搞形式主義花架子,時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”八個(gè)字告誡自己。使得單位內(nèi)部政令暢通,“心正、氣順、勁足”的良好精神在全體工作人員中逐步形成。
    我作為物價(jià)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的第一責(zé)任人。我深感責(zé)任重大,身上肩負(fù)著黨和人民的希望與重托,同時(shí)也面臨著許多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。我積極履行“一把手”的廉政職責(zé),在廉潔自律方面,遵守中央、省、市制止奢侈浪費(fèi)的有關(guān)規(guī)定。沒(méi)有超標(biāo)準(zhǔn)使用住房、交通工具;沒(méi)有收受紅包、禮金,參加公款旅游和公款高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng),沒(méi)有違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從業(yè)規(guī)定的行為,不為家屬、子女和身邊工作人員謀取不正當(dāng)利益,不以權(quán)謀私,不搞特權(quán)。在落實(shí)廉政監(jiān)督制度方面,認(rèn)真帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人大事報(bào)告、收入申報(bào)、禮品登記等制度。沒(méi)有接受過(guò)現(xiàn)金及有價(jià)證券;沒(méi)有擅自出國(guó)(境)考察;配偶子女沒(méi)有經(jīng)商辦企業(yè)的行為。在金錢(qián)、物質(zhì)、榮譽(yù)的面前,保持冷靜,不動(dòng)聲色,不為所誘,做廉潔自律的表率。
    在抓好自身廉政建設(shè)的同時(shí),不斷加大對(duì)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)力度,堅(jiān)持從我做起,既要廉潔自律、做好表率,又要敢抓敢管、認(rèn)真負(fù)責(zé)。切實(shí)抓好局班子黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。增強(qiáng)廉政意識(shí),反對(duì)各種腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng),以良好的黨風(fēng)、政風(fēng)取信于民。一、虛心地與其他班子成員勤溝通、多談心,團(tuán)結(jié)一致干事業(yè),眾志成城謀發(fā)展。以自己的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)班子成員進(jìn)而影響和帶動(dòng)全體干部職工將黨風(fēng)、促政風(fēng)、談?wù)龤狻6?、?jiān)持“標(biāo)本兼治,重在治本”的原則,預(yù)防為主,加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,鏟除滋生腐敗的土壤,確保物價(jià)隊(duì)伍純潔性。三、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度、一把手親自接待制度、領(lǐng)導(dǎo)干部批閱群眾來(lái)信制度、批辦案件并要結(jié)果制度、定期排查矛盾制度,努力為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。真正做到群眾的利益高于一切,群眾的疾苦急于一切,群眾的呼聲先于一切。四、切實(shí)落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,在全局杜絕了干部職工身上出現(xiàn)冷、橫、硬、推及吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象,端正了行業(yè)作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,提升了價(jià)格執(zhí)法形象。五、認(rèn)真踐行“一崗雙責(zé)”制,自覺(jué)擔(dān)負(fù)起“四個(gè)責(zé)任”,即宣傳教育的責(zé)任、組織領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任、監(jiān)督檢查的責(zé)任、率先垂范的責(zé)任。
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇二
    認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺(jué)遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了黨性觀念,全局觀念,紀(jì)律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高總覽全局和駕馭市場(chǎng)的`能力。
    在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,尤其針對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。凡是上級(jí)局(公司)關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認(rèn)真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討,直到充分領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶(hù)服務(wù)理論和一些辦公自動(dòng)化知識(shí),拓寬視野,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地為我縣的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法,有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。在濱海,我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。
    一是注重對(duì)自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識(shí)和信息,更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育,側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。
    二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、客戶(hù)關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項(xiàng)工作當(dāng)中去,而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)際工作割裂開(kāi)來(lái)。
    三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我通過(guò)個(gè)人能力的提高,來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的整體能力,使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí),我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問(wèn)題的能力和決策能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。
    三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
    無(wú)論在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅(jiān)持本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。
    在射陽(yáng)工作期間,我著重抓好三項(xiàng)工作:
    一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。
    在省、市局(公司)統(tǒng)一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求,堅(jiān)持優(yōu)化資源配置,實(shí)行節(jié)約化經(jīng)營(yíng)原則,打破常規(guī)實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”,提高了工作效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和對(duì)零售終端的控制力顯著提高。
    二是多措并舉推廣兩電。
    通過(guò)電視、報(bào)刊宣傳和客戶(hù)經(jīng)理、稽查人員上門(mén)宣傳,實(shí)施“電話訂貨、電子結(jié)算”,以年度換發(fā)證為契機(jī),提高換發(fā)證門(mén)檻,射陽(yáng)的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達(dá)到100%。
    三是強(qiáng)化服務(wù)凝聚客戶(hù)。
    為提高客戶(hù)依附度、滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,建立了一套客戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信管理體系,改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制,暢通客戶(hù)溝通渠道,設(shè)立800投訴電話,提高客戶(hù)對(duì)煙草工作的理解支持,網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。通過(guò)不懈的努力,使得射陽(yáng)網(wǎng)建工作在通過(guò)省局(公司)第一輪網(wǎng)建驗(yàn)收成績(jī)列全省縣級(jí)公司前茅的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)水平,創(chuàng)新運(yùn)行模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并堅(jiān)持以鐵的紀(jì)律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,被市局(分公司)作為網(wǎng)建樣板,許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇三
    在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下度過(guò)了人生旅途上又一個(gè)不平靜的一年概括起來(lái)可謂八句話:守責(zé)敬業(yè)無(wú)怨無(wú)悔;成敗皆有不失斗志;堅(jiān)守信念挑戰(zhàn)履新;超越自我不辱使命縣煙草局長(zhǎng)述職報(bào)告。作為縣局主要負(fù)責(zé)人一年來(lái)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工積極貫徹落實(shí)市局黨組各項(xiàng)決策充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性在市局鐵手控市場(chǎng)鐵手抓銷(xiāo)量鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下狠抓工作嚴(yán)細(xì)實(shí)精通過(guò)全員共同努力市場(chǎng)管控、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行、行政管理和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)取得了新的進(jìn)展全面完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
    一、主要工作回顧。
    一年來(lái),我局先后開(kāi)展了“金網(wǎng)三號(hào)”、春節(jié)節(jié)后市場(chǎng)整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場(chǎng)、“五·一”打假、打假打非專(zhuān)項(xiàng)整治、樓堂館所專(zhuān)項(xiàng)整治、無(wú)證戶(hù)取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)整治等較大規(guī)模的行動(dòng)10多起。
    2月份與工商建立了聯(lián)席會(huì)議制度,就許可證換發(fā)、無(wú)證戶(hù)取締、聯(lián)合打假達(dá)到共識(shí),定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開(kāi)展了督促辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及無(wú)證戶(hù)取締的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),取締無(wú)證戶(hù)158戶(hù),督促600戶(hù)網(wǎng)內(nèi)客戶(hù)辦理了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有效地控制了無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,全面提升了許可證的管理水平。
    3月份與公安局建立了聯(lián)席會(huì)議制度,就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識(shí)。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認(rèn)真落實(shí)四部委《關(guān)于辦理違反煙草專(zhuān)賣(mài)管理刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》,在縣局積極協(xié)調(diào)下,6月份由縣委政法委牽頭,召開(kāi)了當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)打假工作會(huì)議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專(zhuān)賣(mài)局五部門(mén)卷煙打假聯(lián)席會(huì)議制度,成立了聯(lián)合打假辦公室,我局定期制作《打假動(dòng)態(tài)》通報(bào)相關(guān)信息。6月份以來(lái),我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
    在保持市場(chǎng)管控高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí),狠抓專(zhuān)賣(mài)管理基礎(chǔ)工作:一是創(chuàng)新戶(hù)籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專(zhuān)賣(mài)管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開(kāi)展了批零雙誠(chéng)信等級(jí)管理和庫(kù)存登記管理服務(wù)工作。全面強(qiáng)化證照管理,扎實(shí)推進(jìn)合理布局。
    由于我們狠抓了兩個(gè)管理,當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)秩序得到了明顯控制,全年查扣違規(guī)卷煙13000條,案值90萬(wàn)余元;全年平均市場(chǎng)凈化率為91%,守法經(jīng)營(yíng)率為88%。較好的市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)了銷(xiāo)量的增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷(xiāo)售卷煙18100箱,同比增長(zhǎng)4%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.7億元,同比增長(zhǎng)12%;其中一類(lèi)煙增長(zhǎng)45%(997箱),二類(lèi)煙增長(zhǎng)66%(2927箱)。單條均價(jià)37.42元,同比增長(zhǎng)3.70元/條,增幅12%。全面實(shí)現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
    (二)堅(jiān)持專(zhuān)銷(xiāo)一體、全員銷(xiāo)售的指導(dǎo)思想,為縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
    在加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)管理的同時(shí),能盡自身的力量,對(duì)縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場(chǎng)實(shí)際,合理分解指標(biāo),分別與主任、隊(duì)長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,加強(qiáng)考核監(jiān)督,按月評(píng)定績(jī)效。能夠注重深入市場(chǎng)調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)工作。
    (三)與市局保持一致,不斷加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
    1、推進(jìn)目標(biāo)管理和績(jī)效評(píng)估,提高工作質(zhì)量。
    根據(jù)市局整體工作安排,縣局通過(guò)三級(jí)目標(biāo)的制定,建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開(kāi)展了績(jī)效評(píng)估工作,6月份對(duì)95名職員工進(jìn)行了半年績(jī)效評(píng)估工作,通過(guò)績(jī)效自評(píng)、民主測(cè)評(píng)、績(jī)效面談、考核公布等程序,提高了全員注重工作績(jī)效的意識(shí)。
    2、規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作效率。
    從明確每日必做入手,縣局結(jié)合近期工作重點(diǎn)對(duì)27個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化完善。
    3、不斷強(qiáng)化安全管理,強(qiáng)化制度措施落實(shí),確保正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序。
    從安全組織建設(shè)入手,層層落實(shí)安全責(zé)任,認(rèn)真開(kāi)展安全檢查和教育培訓(xùn)活動(dòng),使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
    (四)弘揚(yáng)企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不斷提高全員綜合素質(zhì)。
    縣局通過(guò)多種方式加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),述職報(bào)告《縣煙草局長(zhǎng)述職報(bào)告》。根據(jù)階段性工作需要,先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識(shí)、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)等各類(lèi)培訓(xùn)10次,參加人員達(dá)800多人次;稽查大隊(duì)全面開(kāi)展了專(zhuān)賣(mài)人員“一口清”活動(dòng),提高全體隊(duì)員熟練掌握運(yùn)用法律法規(guī)能力;營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求,為營(yíng)造“誠(chéng)信厚德,愛(ài)崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍,在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開(kāi)辦了縣局文化活動(dòng)室和離退休職工之家,為職員工和老同志提供了一個(gè)鍛煉身體,自?shī)首詷?lè)的活動(dòng)空間;并積極組織人員參加市局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展,使得縣局在第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),黨內(nèi)兩個(gè)《條例》競(jìng)賽,安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī)。
    (五)加強(qiáng)基層黨建工作,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。
    根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動(dòng),選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部,并召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個(gè)《條例》等有關(guān)文件。通過(guò)培訓(xùn),狠抓黨組織生活正?;?。圍繞中心工作,開(kāi)展黨組織活動(dòng),并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項(xiàng)決策在縣局的貫徹落實(shí)提供了可靠的組織保障。
    (六)在黨性觀念、思想信念方面。
    能夠自覺(jué)上與黨中央,下與市局黨組保持高度一致,雖然在工作中遇到一些困難和問(wèn)題,但自己始終對(duì)共產(chǎn)主義的信念沒(méi)有動(dòng)搖,能夠自覺(jué)維護(hù)黨性原則;工作中能夠講原則、講黨性,時(shí)刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員,用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴(yán)格要求自己,約束自己,規(guī)范自己的言行,基本上做到了把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,同腳踏實(shí)地做好本職工作較好地結(jié)合起來(lái)。
    (七)在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面。
    雖然自己過(guò)去長(zhǎng)期在辦公室和組織人事部門(mén)工作,受條條框框的影響比較大,但自己始終能夠做到在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不斷解放思想,不斷用創(chuàng)新意識(shí)和思維解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,力求做到認(rèn)清新形勢(shì),符合新要求,適應(yīng)新變化;與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新管理,為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進(jìn)發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),特別是在全行業(yè)“服務(wù)至上,顧客至尊”經(jīng)營(yíng)理念的影響下,自己能夠自覺(jué)做到圍繞局(公司)中心工作,服務(wù)大局,服務(wù)基層,服務(wù)客戶(hù),服務(wù)市場(chǎng)。在為基層解決實(shí)際問(wèn)題過(guò)程中,在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上,力求快、實(shí);在自己的職責(zé)范圍內(nèi),能解決的,不推不拖;一時(shí)解決不了的,做好上報(bào)和解釋工作;盡心盡力地為基層部門(mén)和基層群眾解決工作、經(jīng)營(yíng)和生活中的實(shí)際困難,努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
    自覺(jué)做到個(gè)人利益服從組織利益,局部利益服從全局利益。在這個(gè)前提下,牢固樹(shù)立“發(fā)揚(yáng)民主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗,廉潔從政,嚴(yán)守紀(jì)律、扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效,積極進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)”的思想觀念,由于縣局的工作量大,協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多,加之自己能力有限,所以時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài),對(duì)工作中存在的實(shí)際困難,自己能夠正確對(duì)待,始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài),力求在本部門(mén)內(nèi)部找主觀原因,挖內(nèi)部潛力,積極適應(yīng)企業(yè)的.快速發(fā)展與要求。特別是由于長(zhǎng)期疲勞工作得不到休整,自己身體狀況出現(xiàn)問(wèn)題的情況下,面對(duì)企業(yè)遇到新情況,新問(wèn)題,能夠堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持工作,沒(méi)有絲毫懈怠,并結(jié)合當(dāng)煙實(shí)際創(chuàng)新落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作決策;積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作,發(fā)揮應(yīng)有作用,切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞,艱苦奮斗,身先士卒的先鋒作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“民主集中制”,縣局新班子成立后,制定了例會(huì)制度,規(guī)范議事規(guī)則,班子成員經(jīng)常交流談心,注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
    (八)廉潔從政、嚴(yán)守黨紀(jì)。
    能夠自覺(jué)遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級(jí)組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的規(guī)章制度,在一些敏感問(wèn)題,嚴(yán)格做到按制度辦事,按程序辦事;對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé);規(guī)規(guī)矩矩做事,堂堂正正做人;作為黨員干部要時(shí)刻牢記,權(quán)力是組織和群眾給的,只有履行好職責(zé)的義務(wù),要維護(hù)企業(yè)的形象,維護(hù)黨的形象。
    二、存在的主要問(wèn)題和不足。
    盡管自己能夠在平時(shí)的工作中,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,力求做到履行職責(zé),勤奮敬業(yè),但由于自己認(rèn)識(shí)水平、知識(shí)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的局限,在實(shí)際工作中還存在一些尚需努力克服的問(wèn)題。
    (一)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感不夠,平時(shí)忙于事務(wù),學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)的時(shí)間和精力明顯不夠,必須加強(qiáng)。
    (二)市場(chǎng)調(diào)研要進(jìn)一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場(chǎng)調(diào)研工作,但由于時(shí)間緊,事務(wù)多,自感與需要相比很有差距。因此,必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
    (三)由于時(shí)間、空間和個(gè)性的原因,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門(mén)之間溝通不夠充分;今后要注意改進(jìn)和加強(qiáng),力求通過(guò)有效的溝通,爭(zhēng)取更多的支持和幫助。
    三、主要工作設(shè)想。
    (一)認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局各項(xiàng)工作決策;
    (二)繼續(xù)堅(jiān)持五部門(mén)卷煙市場(chǎng)打假聯(lián)席會(huì)議制度,充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段,繼續(xù)保持專(zhuān)賣(mài)管理的高壓態(tài)勢(shì),確保卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定有序。
    (三)以迎接網(wǎng)建驗(yàn)收為契機(jī),不斷完善卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵,確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場(chǎng)有更進(jìn)一步的突破和提升。
    (四)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力打造一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
    (五)弘揚(yáng)“誠(chéng)信厚德、
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇四
    尊敬的縣人大代表:
    今年以來(lái),x縣煙草局(分公司)在縣委、縣政府和市局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署,以黨建工作引領(lǐng)全局,以“x工作法”為抓手,全力推動(dòng)各項(xiàng)工作爭(zhēng)先進(jìn)位。下面對(duì)我一年以來(lái)的工作履職情況匯報(bào)如下,懇請(qǐng)各位代表監(jiān)督評(píng)議。
    一、縣局(分公司)基本情況。
    縣局(分公司)內(nèi)設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)科、人事科、監(jiān)察科、安管科、專(zhuān)賣(mài)科、內(nèi)管辦、卷煙客戶(hù)服務(wù)部、煙葉生產(chǎn)收購(gòu)服務(wù)部x個(gè)科室,下設(shè)x個(gè)專(zhuān)賣(mài)監(jiān)管稽查隊(duì)和x個(gè)打私打假稽查隊(duì)、x個(gè)卷煙市場(chǎng)部、x個(gè)煙葉收購(gòu)站(點(diǎn))。共有職工x人,其中在崗職工x人、內(nèi)退x人、退休x人。近年來(lái),縣局(分公司)黨組以國(guó)家法律法規(guī)和煙草專(zhuān)賣(mài)法為執(zhí)法準(zhǔn)則,嚴(yán)格履行依法行政職能,狠抓“兩煙”經(jīng)營(yíng)工作,連續(xù)多年獲得縣委縣政府“企業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”榮譽(yù)表彰,在黨建工作方面亮點(diǎn)突出,得到市局和縣委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    二、主要工作完成情況及措施。
    (一)經(jīng)濟(jì)社會(huì)責(zé)任目標(biāo):截至x月底,累計(jì)實(shí)現(xiàn)入庫(kù)稅收x萬(wàn)元,其中國(guó)稅x萬(wàn)元、地稅x萬(wàn)元。按月足額繳納各項(xiàng)社保費(fèi)用和住房公積金,預(yù)計(jì)x月底全面完成縣政府下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)。無(wú)安全事故和信訪案件發(fā)生,企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序穩(wěn)定。
    卷煙單箱收入xx元,比上年同期保持增長(zhǎng)趨勢(shì);
    省產(chǎn)煙銷(xiāo)量x箱,占比x.x%,比上年同期增長(zhǎng)x.x個(gè)百分點(diǎn)。主要措施:
    一是推進(jìn)省產(chǎn)煙轉(zhuǎn)型升級(jí)。借助牡丹文化節(jié)和河洛廟會(huì)等旅游旺季,開(kāi)展省產(chǎn)煙宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),在洛陽(yáng)高速服務(wù)區(qū)建成旅游終端店,擴(kuò)大“黃金葉”品牌的知名度,提高省產(chǎn)煙市場(chǎng)份額。二是加強(qiáng)卷煙零售終端建設(shè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地選取重點(diǎn)商戶(hù),建設(shè)現(xiàn)代零售終端x戶(hù),占全部商戶(hù)數(shù)的x.x%,并在常袋鎮(zhèn)打造了“黨員示范店”一條街,提升卷煙零售終端形象。三是實(shí)行“一價(jià)制”初見(jiàn)成效。通過(guò)外出考察學(xué)習(xí),借鑒其他地市的成功經(jīng)驗(yàn),成立卷煙零售自律互助小組x個(gè),覆蓋全縣x個(gè)零售商戶(hù)。x月x日全縣實(shí)施零售條盒“一價(jià)制”以來(lái),商戶(hù)的平均毛利從x%左右增長(zhǎng)到x%,商戶(hù)盈利增加,市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。四是加強(qiáng)卷煙條線規(guī)范化治理。認(rèn)真貫徹?zé)煵菪袠I(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)相關(guān)要求,嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)流程監(jiān)管,加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)教育,對(duì)空白戶(hù)、僵尸戶(hù)進(jìn)行排查整改,沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)案件。
    (三)煙葉生產(chǎn)工作:今年合同種植煙葉x畝,收購(gòu)煙葉x萬(wàn)公斤,完成收購(gòu)計(jì)劃的x%,投入收購(gòu)資金x萬(wàn)元,均價(jià)x.x元/公斤。上等煙比例x.x%,比去年增長(zhǎng)x.x個(gè)百分點(diǎn),煙農(nóng)畝均收入x元,圓滿(mǎn)完成了全年煙葉工作目標(biāo)。主要措施:
    一是做好品種土地優(yōu)化。在播種移栽環(huán)節(jié)加大檢查力度,確保優(yōu)良品種率x%,合理輪作調(diào)茬,向有水利條件的適宜穩(wěn)產(chǎn)土地轉(zhuǎn)移,充分利用滴灌、移動(dòng)水罐等設(shè)施,增加煙田收益。二是狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)落實(shí)。抓好壯苗培育,移栽期比往年提前x天左右,推廣實(shí)施地膜覆蓋x畝、節(jié)水灌溉x畝、小苗移栽x畝、豆?jié){灌根x畝,提高整體生產(chǎn)水平。三是提升等級(jí)純度和結(jié)構(gòu)。狠抓入戶(hù)預(yù)檢管理考核,嚴(yán)格按照“密碼定級(jí)、封閉收購(gòu)”原則,規(guī)范專(zhuān)業(yè)化分級(jí)散煙收購(gòu)流程。每天班前班后統(tǒng)一校對(duì)眼光,對(duì)樣收購(gòu),保持全縣收購(gòu)眼光平穩(wěn)。四是加大煙葉市場(chǎng)管理力度。嚴(yán)守收購(gòu)紅線,堅(jiān)決按合同組織收購(gòu),杜絕無(wú)合同、超合同收購(gòu)煙葉。通過(guò)科室分包煙站、專(zhuān)賣(mài)稽查隊(duì)分包重點(diǎn)煙農(nóng)、“x”責(zé)任人入戶(hù)督促宣傳等方式,確保煙農(nóng)如期完成合同任務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)煙葉非法流通現(xiàn)象。
    (四)依法行政工作:累計(jì)查獲涉煙案件x起,查扣違規(guī)卷煙x.x萬(wàn)支,案值x余萬(wàn)元。聯(lián)合工商質(zhì)監(jiān)部門(mén)查辦無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件x起,現(xiàn)場(chǎng)取締無(wú)證戶(hù)x戶(hù)。查辦x萬(wàn)元以上假冒卷煙案件x起,x萬(wàn)元網(wǎng)絡(luò)售煙案件x起,刑事拘留x人。市場(chǎng)凈化率保持在x%以上,全年無(wú)行政復(fù)議、行政訴訟案件。主要措施:
    一是普法宣傳全面化。認(rèn)真開(kāi)展“七五”普法工作,營(yíng)造學(xué)法、用法、懂法的良好氛圍,積極參與“x.x”“x.x”等普法宣傳行動(dòng),共同提高全民法制意識(shí)。全年向零售商戶(hù)發(fā)放宣傳資料x(chóng)余份,促使廣大商戶(hù)及時(shí)了解專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī),自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)。二是監(jiān)管手段科學(xué)化。應(yīng)用apcd移動(dòng)終端技術(shù),對(duì)商戶(hù)監(jiān)管實(shí)現(xiàn)透明化、痕跡化,可隨時(shí)查詢(xún)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況。運(yùn)用“三統(tǒng)一”信息系統(tǒng),依法對(duì)一年內(nèi)兩次違規(guī)的商戶(hù)停業(yè)整頓x戶(hù),對(duì)x個(gè)“僵尸戶(hù)”清理x戶(hù)、轉(zhuǎn)為正常經(jīng)營(yíng)x戶(hù),對(duì)x個(gè)過(guò)期未延續(xù)的許可證予以注銷(xiāo),市場(chǎng)監(jiān)管更加到位,三是市場(chǎng)治理規(guī)范化。開(kāi)展串戶(hù)亂碼及大戶(hù)治理行動(dòng),大戶(hù)由年初的x戶(hù)減少到x戶(hù),聯(lián)合公安、工商、交通等部門(mén),開(kāi)展“百日攻堅(jiān)”、“x護(hù)航中原利劍行動(dòng)”等,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和社會(huì)消費(fèi)創(chuàng)造良好環(huán)境。
    (五)其他工作:一是扎實(shí)開(kāi)展黨建工作,堅(jiān)持黨建與業(yè)務(wù)相結(jié)合,力促工作有亮點(diǎn)、有成效。市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)和縣委主要領(lǐng)導(dǎo)到我單位進(jìn)行調(diào)研,對(duì)黨建工作表示充分肯定。在全省煙草系統(tǒng)黨組織書(shū)記集中輪研討班上,x縣局作為3家發(fā)言單位中唯一的縣級(jí)局,代表洛陽(yáng)市局做了黨建工作經(jīng)驗(yàn)交流。二是以上率下廉潔自律,認(rèn)真貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神,按時(shí)參加黨內(nèi)組織活動(dòng),為支部黨員上廉政黨課,定期開(kāi)展警示教育,黨員干部職工的廉潔意識(shí)明顯增強(qiáng)。三是高度重視扶貧工作,按照縣委、縣政府要求,到幫扶貧困村住村夜訪,指導(dǎo)駐村工作隊(duì)工作,帶領(lǐng)幫扶責(zé)任人入戶(hù)開(kāi)展“六個(gè)一”活動(dòng),圍繞“九個(gè)一”宣傳走訪貧困戶(hù),確保扶貧任務(wù)如期完成。四是全力支持百城提質(zhì)建設(shè),落實(shí)拆墻透綠、辦公樓亮化、集中衛(wèi)生清潔日等行動(dòng),為縣域創(chuàng)建工作添磚加瓦。
    三、明年工作打算。
    以卷煙經(jīng)營(yíng)和煙葉工作為中心,全面提升專(zhuān)賣(mài)監(jiān)管水平,確保完成縣委、縣政府和市局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際,對(duì)2019年重點(diǎn)工作安排如下:
    (一)夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),提升營(yíng)銷(xiāo)水平。
    一是持續(xù)推進(jìn)卷煙自律互助工作。加大對(duì)客戶(hù)經(jīng)理、自律小組長(zhǎng)、零售客戶(hù)的培訓(xùn)指導(dǎo),提升業(yè)務(wù)素質(zhì),做好后期管理服務(wù),為自律小組建設(shè)提供基礎(chǔ)支撐。在滿(mǎn)足市場(chǎng)消費(fèi)需求的前提下,逐步實(shí)現(xiàn)卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),提升單箱收入,為完成全年稅利指標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)。
    二是持續(xù)開(kāi)展零售終端建設(shè)工作。實(shí)行“一價(jià)制”后,良好的終端形象將成為提升商戶(hù)盈利的有力工具,在前期卷煙零售終端建設(shè)基礎(chǔ)上,鉆研探索“互聯(lián)網(wǎng)+卷煙營(yíng)銷(xiāo)”模式,以“十幫”服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)公司與商戶(hù)“互信共贏”的新局面。
    三是不斷提高服務(wù)管理水平。建立定期培訓(xùn)制度,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)人員的思想觀念和專(zhuān)業(yè)技能,打造高端技術(shù)型營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。建立科學(xué)合理的考核制度,分線路到個(gè)人,人均貢獻(xiàn)與考核結(jié)果掛鉤,形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍。
    四是嚴(yán)格自律規(guī)范經(jīng)營(yíng)。遵守規(guī)范經(jīng)營(yíng)自查制度,定期召開(kāi)卷煙銷(xiāo)售人員規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)會(huì)議,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),堅(jiān)守規(guī)范底線,堅(jiān)決杜絕不規(guī)范行為的發(fā)生。
    (二)創(chuàng)新監(jiān)管手段,規(guī)范市場(chǎng)秩序。
    一是突出一個(gè)目標(biāo)。以“凈市場(chǎng)、騰空間”為目標(biāo),深入推進(jìn)“apcd”工作法,運(yùn)用“三統(tǒng)一”監(jiān)管系統(tǒng),把“精細(xì)實(shí)”管理貫穿到基層一線,在打擊違法經(jīng)營(yíng)的同時(shí),幫助商戶(hù)提高盈利水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、商戶(hù)共贏,維護(hù)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。
    二是落實(shí)兩個(gè)加強(qiáng)。繼續(xù)加強(qiáng)真煙非法流通治理,加大舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)力度,扎緊籬笆,守土有責(zé),切斷區(qū)外卷煙非法流通渠道,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。繼續(xù)加強(qiáng)打假破網(wǎng)追刑,全面強(qiáng)化煙草、公安、工商、交通、郵政等部門(mén)聯(lián)合打假長(zhǎng)效機(jī)制,深入開(kāi)展打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)物流運(yùn)輸、網(wǎng)絡(luò)及自媒體違法售煙活動(dòng)保持常態(tài)化監(jiān)管,辦理有影響力的大案要案,震懾涉煙違法行為,實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)的有效掌控。
    三是做到三個(gè)深入。深入開(kāi)展主題教育和專(zhuān)賣(mài)業(yè)務(wù)培訓(xùn),發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,努力實(shí)現(xiàn)辦案技能和精神面貌雙提升。深入推進(jìn)證件管理,全面加強(qiáng)卷煙商戶(hù)基礎(chǔ)檔案監(jiān)管,優(yōu)化辦證流程,針對(duì)許可證后續(xù)管理難點(diǎn),聯(lián)合工商部門(mén)排查治理證照不符、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、私自停業(yè)歇業(yè)等行為,為商戶(hù)提供更好的服務(wù)。深入開(kāi)展卷煙專(zhuān)項(xiàng)打假治理行動(dòng),按照省市局工作部署,做到日常監(jiān)管與專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)有機(jī)結(jié)合,扎實(shí)開(kāi)展“雷霆”系列行動(dòng)、“牡丹文化節(jié)”和法定假日等專(zhuān)項(xiàng)治理方案,保持專(zhuān)賣(mài)監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)。
    (三)實(shí)施“三大任務(wù)”,提高煙葉質(zhì)量。
    一是全力優(yōu)化煙田布局,引導(dǎo)煙葉種植向基礎(chǔ)設(shè)施健全、整體生產(chǎn)水平較高、穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的區(qū)域轉(zhuǎn)移,重點(diǎn)是小浪底專(zhuān)線一帶的常袋、橫水、小浪底、白鶴等鎮(zhèn)村,留足風(fēng)險(xiǎn)田。發(fā)展x畝以上的種煙大村,壓縮農(nóng)戶(hù)種植規(guī)模,戶(hù)均面積控制在x—x畝。
    二是積極實(shí)施品種革命。采取典型帶動(dòng)、種煙明星戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法等形式,大力宣傳優(yōu)良品種的收益,引導(dǎo)煙農(nóng)轉(zhuǎn)變觀念,積極參與品種優(yōu)化。主栽品種x號(hào)計(jì)劃x畝,搭配品種lyx計(jì)劃x畝,x計(jì)劃x畝,確保良種率x%。
    三是宣傳推進(jìn)施肥革命。制作宣傳版面,發(fā)放宣傳資料,召開(kāi)生產(chǎn)座談會(huì),大力宣傳煙田施入羊糞的好處,讓煙農(nóng)主動(dòng)參與。同時(shí)縣公司及早購(gòu)進(jìn)羊糞,為騰茬整地及冬耕工作做好準(zhǔn)備,力爭(zhēng)羊糞施入面積達(dá)到x畝以上,明年x月底前全部煙田整地冬耕及羊糞施入完畢。
    四是創(chuàng)新管理制度。認(rèn)真落實(shí)市局相關(guān)要求,加強(qiáng)對(duì)煙站工作的管理,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施,考核結(jié)果與職工收入掛鉤。對(duì)煙農(nóng)隊(duì)伍要做到過(guò)程考核和目標(biāo)考核相結(jié)合,對(duì)煙農(nóng)積分制管理與扶持檔位掛鉤,切實(shí)調(diào)動(dòng)科學(xué)種煙的積極性,在煙葉工作上實(shí)現(xiàn)新提升、新突破、新變化。
    (四)強(qiáng)化企業(yè)管理,提升發(fā)展質(zhì)量。
    一是強(qiáng)化思想學(xué)習(xí),以黨建工作為引領(lǐng),集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,不斷提高干部職工的政治自覺(jué)性和敏銳性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    二是強(qiáng)化預(yù)算管理,嚴(yán)格按照市局預(yù)算批復(fù)指標(biāo),加強(qiáng)重點(diǎn)可控費(fèi)用管理,千方百計(jì)降本增效,確保完成保稅利、保增長(zhǎng)的目標(biāo)。
    三是強(qiáng)化開(kāi)展“x工作法”,督查機(jī)關(guān)人員及“訪、送、查”三線人員工作質(zhì)量,補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),提升基礎(chǔ)管理水平,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    四是強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),時(shí)刻牢記“安全第一,預(yù)防為主”,把安全制度落實(shí)在行動(dòng)上,抓好日常檢查和定期排查,防止安全責(zé)任事故發(fā)生,確保企業(yè)平安和諧穩(wěn)定。
    在下步工作中,我們將堅(jiān)定“。
    不忘初心。
    牢記使命”的理想信念認(rèn)真。
    學(xué)習(xí)。
    貫徹黨的十九大精神,嚴(yán)以履職,嚴(yán)以用權(quán),勇于擔(dān)當(dāng),真抓實(shí)干,努力完成黨組織和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)!
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇五
    2004年,在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,度過(guò)了人生旅途上又一個(gè)不平靜的一年,概括起來(lái)可謂八句話:守責(zé)敬業(yè),無(wú)怨無(wú)悔;成敗皆有,不失斗志;堅(jiān)守信念,挑戰(zhàn)履新;超越自我,不辱使命。作為縣局主要負(fù)責(zé)人,一年來(lái)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工,積極貫徹落實(shí)市局黨組各項(xiàng)決策,充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性,在市局鐵手控市場(chǎng),鐵手抓銷(xiāo)量,鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下,狠抓工作嚴(yán)細(xì)實(shí)精,通過(guò)全員共同努力,市場(chǎng)管控、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行、行政管理和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),取得了新的進(jìn)展,全面完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
    一、主要工作回顧。
    一年來(lái),我局先后開(kāi)展了“金網(wǎng)三號(hào)”、春節(jié)節(jié)后市場(chǎng)整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場(chǎng)、“五·一”打假、打假打非專(zhuān)項(xiàng)整治、樓堂館所專(zhuān)項(xiàng)整治、無(wú)證戶(hù)取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)整治等較大規(guī)模的行動(dòng)10多起。
    2月份與工商建立了聯(lián)席會(huì)議制度,就許可證換發(fā)、無(wú)證戶(hù)取締、聯(lián)合打假達(dá)到共識(shí),定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開(kāi)展了督促辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及無(wú)證戶(hù)取締的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),取締無(wú)證戶(hù)158戶(hù),督促600戶(hù)網(wǎng)內(nèi)客戶(hù)辦理了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有效地控制了無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,全面提升了許可證的管理水平。
    3月份與公安局建立了聯(lián)席會(huì)議制度,就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識(shí)。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認(rèn)真落實(shí)四部委《關(guān)于辦理違反煙草專(zhuān)賣(mài)管理刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》,在縣局積極協(xié)調(diào)下,6月份由縣委政法委牽頭,召開(kāi)了當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)打假工作會(huì)議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專(zhuān)賣(mài)局五部門(mén)卷煙打假聯(lián)席會(huì)議制度,成立了聯(lián)合打假辦公室,我局定期制作《打假動(dòng)態(tài)》通報(bào)相關(guān)信息。6月份以來(lái),我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
    在保持市場(chǎng)管控高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí),狠抓專(zhuān)賣(mài)管理基礎(chǔ)工作:一是創(chuàng)新戶(hù)籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專(zhuān)賣(mài)管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開(kāi)展了批零雙誠(chéng)信等級(jí)管理和庫(kù)存登記管理服務(wù)工作。全面強(qiáng)化證照管理,扎實(shí)推進(jìn)合理布局。
    由于我們狠抓了兩個(gè)管理,當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)秩序得到了明顯控制,全年查扣違規(guī)卷煙13000條,案值90萬(wàn)余元;全年平均市場(chǎng)凈化率為91%,守法經(jīng)營(yíng)率為88%。較好的市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)了銷(xiāo)量的增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷(xiāo)售卷煙18100箱,同比增長(zhǎng)4%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.7億元,同比增長(zhǎng)12%;其中一類(lèi)煙增長(zhǎng)45%(997箱),二類(lèi)煙增長(zhǎng)66%(2927箱)。單條均價(jià)37.42元,同比增長(zhǎng)3.70元/條,增幅12%。全面實(shí)現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
    (二)堅(jiān)持專(zhuān)銷(xiāo)一體、全員銷(xiāo)售的指導(dǎo)思想,為縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
    在加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)管理的同時(shí),能盡自身的力量,對(duì)縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場(chǎng)實(shí)際,合理分解指標(biāo),分別與主任、隊(duì)長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,加強(qiáng)考核監(jiān)督,按月評(píng)定績(jī)效。能夠注重深入市場(chǎng)調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)工作。
    (三)與市局保持一致,不斷加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
    1、推進(jìn)目標(biāo)管理和績(jī)效評(píng)估,提高工作質(zhì)量。
    根據(jù)市局整體工作安排,縣局通過(guò)三級(jí)目標(biāo)的制定,建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開(kāi)展了績(jī)效評(píng)估工作,6月份對(duì)95名職員工進(jìn)行了半年績(jī)效評(píng)估工作,通過(guò)績(jī)效自評(píng)、民主測(cè)評(píng)、績(jī)效面談、考核公布等程序,提高了全員注重工作績(jī)效的意識(shí)。
    2、規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作效率。
    從明確每日必做入手,縣局結(jié)合近期工作重點(diǎn)對(duì)27個(gè)崗位的崗位。
    說(shuō)明書(shū)。
    進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化完善。
    3、不斷強(qiáng)化安全管理,強(qiáng)化制度措施落實(shí),確保正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序。
    從安全組織建設(shè)入手,層層落實(shí)安全責(zé)任,認(rèn)真開(kāi)展安全檢查和教育培訓(xùn)活動(dòng),使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
    (四)弘揚(yáng)企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不斷提高全員綜合素質(zhì)。
    縣局通過(guò)多種方式加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要,先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識(shí)、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)等各類(lèi)培訓(xùn)10次,參加人員達(dá)800多人次;稽查大隊(duì)全面開(kāi)展了專(zhuān)賣(mài)人員“一口清”活動(dòng),提高全體隊(duì)員熟練掌握運(yùn)用法律法規(guī)能力;營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求,為營(yíng)造“誠(chéng)信厚德,愛(ài)崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍,在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開(kāi)辦了縣局文化活動(dòng)室和離退休職工之家,為職員工和老同志提供了一個(gè)鍛煉身體,自?shī)首詷?lè)的活動(dòng)空間;并積極組織人員參加市局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展,使得縣局在第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),黨內(nèi)兩個(gè)《條例》競(jìng)賽,安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī)。
    (五)加強(qiáng)基層黨建工作,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。
    根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動(dòng),選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部,并召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個(gè)《條例》等有關(guān)文件。通過(guò)三會(huì)一課培訓(xùn)等形式,狠抓黨組織生活正?;?。圍繞中心工作,開(kāi)展黨組織活動(dòng),并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項(xiàng)決策在縣局的貫徹落實(shí)提供了可靠的組織保障。
    (六)在黨性觀念、思想信念方面。
    能夠自覺(jué)上與黨中央,下與市局黨組保持高度一致,雖然在工作中遇到一些困難和問(wèn)題,但自己始終對(duì)共產(chǎn)主義的信念沒(méi)有動(dòng)搖,能夠自覺(jué)維護(hù)黨性原則;工作中能夠講原則、講黨性,時(shí)刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員,用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴(yán)格要求自己,約束自己,規(guī)范自己的言行,基本上做到了把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,同腳踏實(shí)地做好本職工作較好地結(jié)合起來(lái)。
    (七)在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面。
    雖然自己過(guò)去長(zhǎng)期在辦公室和組織人事部門(mén)工作,受條條框框的影響比較大,但自己始終能夠做到在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不斷解放思想,不斷用創(chuàng)新意識(shí)和思維解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,力求做到認(rèn)清新形勢(shì),符合新要求,適應(yīng)新變化;與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新管理,為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進(jìn)發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),特別是在全行業(yè)“服務(wù)至上,顧客至尊”經(jīng)營(yíng)理念的影響下,自己能夠自覺(jué)做到圍繞局(公司)中心工作,服務(wù)大局,服務(wù)基層,服務(wù)客戶(hù),服務(wù)市場(chǎng)。在為基層解決實(shí)際問(wèn)題過(guò)程中,在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上,力求快、實(shí);在自己的職責(zé)范圍內(nèi),能解決的,不推不拖;一時(shí)解決不了的,做好上報(bào)和解釋工作;盡心盡力地為基層部門(mén)和基層群眾解決工作、經(jīng)營(yíng)和生活中的實(shí)際困難,努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
    自覺(jué)做到個(gè)人利益服從組織利益,局部利益服從全局利益。在這個(gè)前提下,牢固樹(shù)立“發(fā)揚(yáng)民主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗,廉潔從政,嚴(yán)守紀(jì)律、扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效,積極進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)”的思想觀念,由于縣局的工作量大,協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多,加之自己能力有限,所以時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài),對(duì)工作中存在的實(shí)際困難,自己能夠正確對(duì)待,始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài),力求在本部門(mén)內(nèi)部找主觀原因,挖內(nèi)部潛力,積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長(zhǎng)期疲勞工作得不到休整,自己身體狀況出現(xiàn)問(wèn)題的情況下,面對(duì)企業(yè)遇到新情況,新問(wèn)題,能夠堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持工作,沒(méi)有絲毫懈怠,并結(jié)合當(dāng)煙實(shí)際創(chuàng)新落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作決策;積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作,發(fā)揮應(yīng)有作用,切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞,艱苦奮斗,身先士卒的先鋒作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“民主集中制”,縣局新班子成立后,制定了例會(huì)制度,規(guī)范議事規(guī)則,班子成員經(jīng)常交流談心,注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
    (八)廉潔從政、嚴(yán)守黨紀(jì)。
    能夠自覺(jué)遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級(jí)組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的。
    規(guī)章制度。
    在一些敏感問(wèn)題嚴(yán)格做到按制度辦事按程序辦事;對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé);規(guī)規(guī)矩矩做事堂堂正正做人;作為黨員干部要時(shí)刻牢記權(quán)力是組織和群眾給的只有履行好職責(zé)的義務(wù)絕沒(méi)有以權(quán)謀私的權(quán)力;要維護(hù)企業(yè)的形象維護(hù)黨的形象。
    二、存在的主要問(wèn)題和不足。
    盡管自己能夠在平時(shí)的工作中,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,力求做到履行職責(zé),勤奮敬業(yè),但由于自己認(rèn)識(shí)水平、知識(shí)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的局限,在實(shí)際工作中還存在一些尚需努力克服的問(wèn)題。
    (一)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感不夠,平時(shí)忙于事務(wù),學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)的時(shí)間和精力明顯不夠,必須加強(qiáng)。
    (二)市場(chǎng)調(diào)研要進(jìn)一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場(chǎng)調(diào)研工作,但由于時(shí)間緊,事務(wù)多,自感與需要相比很有差距。因此,必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
    (三)由于時(shí)間、空間和個(gè)性的原因,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門(mén)之間溝通不夠充分;今后要注意改進(jìn)和加強(qiáng),力求通過(guò)有效的溝通,爭(zhēng)取更多的支持和幫助。
    三、2005年度主要工作設(shè)想。
    (一)認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局各項(xiàng)工作決策;
    (二)繼續(xù)堅(jiān)持五部門(mén)卷煙市場(chǎng)打假聯(lián)席會(huì)議制度,充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段,繼續(xù)保持專(zhuān)賣(mài)管理的高壓態(tài)勢(shì),確保卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定有序。
    (三)以迎接網(wǎng)建驗(yàn)收為契機(jī),不斷完善卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵,確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場(chǎng)有更進(jìn)一步的突破和提升。
    (四)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力打造一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
    (五)弘揚(yáng)“誠(chéng)信厚德、愛(ài)企如家”的企業(yè)文化,建立“學(xué)習(xí)型”組織,營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。
    2005年,我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同仁的支持和幫助下,我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足,知難而進(jìn);明確目標(biāo)和方向,重點(diǎn)突破;狠抓落實(shí)和創(chuàng)新,穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高;強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升整體素質(zhì);弘揚(yáng)企業(yè)文化理念,打造團(tuán)體精神;做到廉政和勤政,樹(shù)立文明形象;搞好團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻(xiàn)。
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇六
    20xx年述職述廉報(bào)告今年,是xx市公司進(jìn)行“三集中”試點(diǎn)改革的一年,在“三集中”中,我積極投身改革,結(jié)合物流中心實(shí)際,與大家一起積極探索物流集中的方案和辦法,在市局(公司)的領(lǐng)導(dǎo)下探索了“干線自主、支線代辦、一票到底”的配送模式,實(shí)現(xiàn)了“八個(gè)集中統(tǒng)一”的管理方式,制定了全市物流配送各環(huán)節(jié)的工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了物流配送組織構(gòu)架、市場(chǎng)掌控、配送安排和管理模式的“四個(gè)高度集中”?,F(xiàn)將一年來(lái)工作和廉政情況作如下匯報(bào)。
    一、學(xué)習(xí)方面。
    (一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新黨章和十六大以來(lái)的中央政策精神。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治素質(zhì)和應(yīng)用政策的能力。通過(guò)及時(shí)了解中央的最新精神,使自己能夠緊跟黨中央的步伐,及時(shí)以最新的精神指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作。
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)型教育讀本》、《馬克思主義四觀兩論》等書(shū)籍。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),達(dá)到了不斷提高的目的,使自己永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)型,不退色、不變色。
    (二)認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草業(yè)務(wù)和現(xiàn)代物流知識(shí),提高綜合素質(zhì)和煙草經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,煙草面臨的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,對(duì)煙草人的要求越來(lái)越高,新的經(jīng)營(yíng)理念、新的管理方式不斷涌現(xiàn)。逆水行舟,不進(jìn)則退?,F(xiàn)代物流是一個(gè)向時(shí)間、向空間要效益的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),是一個(gè)現(xiàn)代流通的第三利潤(rùn)源泉。煙草物流作為現(xiàn)代物流的一個(gè)分支,既有著現(xiàn)代物流的共性,又有著煙草物流的特性。煙草要作大作強(qiáng),需要注入現(xiàn)代物流的新理念。因此,需要不斷的學(xué)習(xí)。
    二、工作方面。
    (一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)指示精神。在“三集中”改革中,我認(rèn)真貫徹市局公司的決定,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),為物流配送發(fā)揮積極的作用。
    一是結(jié)合x(chóng)x山區(qū)特點(diǎn),認(rèn)真貫徹執(zhí)行以物流中心為圓心的“干線自主、支線代辦、一票到底”的集中配送模式。
    二是加強(qiáng)管理,再造流程,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)高度集中”。
    1、合理設(shè)置集中配送組織構(gòu)架和崗位人員,實(shí)現(xiàn)組織構(gòu)架上的高度集中。
    根據(jù)省局要求和xx實(shí)際,除在物流中心的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)上設(shè)置了綜合部、送貨部、儲(chǔ)配部、安保部、財(cái)務(wù)部5個(gè)部門(mén)外,同時(shí)根據(jù)xx的特殊情況在劍閣設(shè)置了區(qū)域中轉(zhuǎn)站,負(fù)責(zé)劍閣、蒼溪、青川的配送工作。
    在送貨部下設(shè)旺蒼和朝天曾家中轉(zhuǎn)點(diǎn),在劍閣區(qū)域中轉(zhuǎn)站下設(shè)了蒼溪和青川兩個(gè)中轉(zhuǎn)點(diǎn)。中轉(zhuǎn)點(diǎn)起到了承上啟下、接力配送的作用。
    為確保集中配送工作能順利的實(shí)現(xiàn),在組織構(gòu)架中,我們還設(shè)置了22個(gè)工作崗位,其中在直配線路上設(shè)置了駕駛員、送貨員;接力配送線路上,在倉(cāng)庫(kù)與中轉(zhuǎn)點(diǎn)之間設(shè)置了區(qū)間中轉(zhuǎn)員,在中轉(zhuǎn)點(diǎn)設(shè)置了中轉(zhuǎn)管理員,中轉(zhuǎn)管理員下面設(shè)駕送人員。這樣,一個(gè)完整的組織構(gòu)架就完全搭建好了,為集中配送的實(shí)施奠定了管理基礎(chǔ)。
    2、開(kāi)展流程再造,實(shí)現(xiàn)流程的無(wú)縫對(duì)接和配送安排上的高度集中。
    打破原有配送模式,實(shí)行集中配送,首先就是再造流程。我們從卷煙掃碼到卷煙退庫(kù),共制定了掃碼、入庫(kù)、出庫(kù)、分揀、送貨、貨款管理、退庫(kù)等7個(gè)配送流程,7個(gè)流程銜接緊密,無(wú)縫對(duì)接,牽一發(fā)而動(dòng)全身。全市的配送工作由送貨部統(tǒng)一安排、車(chē)輛由送貨部統(tǒng)一調(diào)度,從而實(shí)現(xiàn)了配送安排上的高度集中。
    3、以“八個(gè)集中統(tǒng)一”為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)管理模式上的高度集中。
    “八個(gè)集中統(tǒng)一”是指卷煙的集中統(tǒng)一存放、人員的集中統(tǒng)一管理、訂單的集中統(tǒng)一配送、貨款的集中統(tǒng)一歸集、物料的集中統(tǒng)一采購(gòu)、費(fèi)用的集中統(tǒng)一開(kāi)支、員工的集中統(tǒng)一培訓(xùn)、績(jī)效的集中統(tǒng)一考核。
    1、取消各縣區(qū)庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)卷煙的集中統(tǒng)一存放。我們將原存放于各縣(區(qū))的卷煙全部收回,實(shí)現(xiàn)了縣(區(qū))零庫(kù)存,將所有卷煙集中統(tǒng)一存放于物流中心和區(qū)域中轉(zhuǎn)站兩個(gè)集中存放點(diǎn),由物流中心集中統(tǒng)一管理,由分公司營(yíng)銷(xiāo)中心集中統(tǒng)一支配。
    2、在市局(公司)黨組的統(tǒng)一安排下,取消了縣區(qū)的人員管理權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)集中配送各環(huán)節(jié)人員的集中統(tǒng)一管理。
    物流中心直配人員由送貨部直接管理,劍閣區(qū)域中轉(zhuǎn)站直配人員由中轉(zhuǎn)站直接管理。物流中心通過(guò)對(duì)區(qū)域中轉(zhuǎn)站的管理達(dá)到對(duì)直配人員集中統(tǒng)一管理的目的。
    直配半徑以外的區(qū)域,設(shè)立中轉(zhuǎn)點(diǎn),實(shí)行中轉(zhuǎn)接力配送,無(wú)縫對(duì)接。中轉(zhuǎn)點(diǎn)設(shè)立中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員、中轉(zhuǎn)點(diǎn)送貨員及駕駛員。中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員管理中轉(zhuǎn)點(diǎn)的駕駛員和送貨員,物流中心通過(guò)對(duì)中轉(zhuǎn)管理員的管理達(dá)到一竿子插到底、完全集中統(tǒng)一管理的目的。
    3、取消各縣區(qū)的訂單配送權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)訂單的集中統(tǒng)一配送。即所有客戶(hù)訂單集中統(tǒng)一由物流中心的兩條分揀線集中統(tǒng)一分揀,由兩個(gè)卷煙集中存放點(diǎn)統(tǒng)一出庫(kù)直配、接力配送直至送貨完畢,收回貨款。
    4、取消各縣區(qū)的貨款歸集權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)貨款的集中統(tǒng)一歸集。即送貨完畢的所有貨款都集中存儲(chǔ)于市公司規(guī)定的唯一的歸集戶(hù)內(nèi),并由物流中心財(cái)務(wù)部進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控。物流中心直配貨款由貨款管理員在送貨完畢后立即核實(shí)。
    中轉(zhuǎn)點(diǎn)的接力配送貨款,由中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員在送貨完畢后歸集存款單,核對(duì)存款金額后,統(tǒng)一將存款單交貨款監(jiān)收人員。
    郵政代辦貨款由各郵政局在收到貨物三天內(nèi),將代墊貨款一次性轉(zhuǎn)至分公司歸集帳戶(hù)。以上三種貨款都由物流中心財(cái)務(wù)部進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控。
    5、取消各縣區(qū)配送物料的采購(gòu)權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)一切物料的集中統(tǒng)一采購(gòu)。即集中配送各環(huán)節(jié)所需物料全部由物流中心集中統(tǒng)一進(jìn)行比價(jià)采購(gòu),并建立登記領(lǐng)用制度。既降低了采購(gòu)成本,又可對(duì)比監(jiān)控領(lǐng)用人員的領(lǐng)用量和單耗材的使用壽命,方便對(duì)物料領(lǐng)用人員,特別是車(chē)輛駕駛?cè)藛T的考核獎(jiǎng)懲。
    6、取消各縣區(qū)的配送費(fèi)用開(kāi)支權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)物流費(fèi)用的集中統(tǒng)一開(kāi)支。即集中配送各環(huán)節(jié)的費(fèi)用全部由物流中心集中統(tǒng)一申報(bào)、開(kāi)支,不對(duì)區(qū)域中轉(zhuǎn)站和中轉(zhuǎn)點(diǎn)撥付任何費(fèi)用。物流中心本部和區(qū)域中轉(zhuǎn)站的員工工資由物流中心直接發(fā)放,中轉(zhuǎn)點(diǎn)的員工工資依據(jù)當(dāng)?shù)厣顦?biāo)準(zhǔn),按照物流中心績(jī)效考核后的金額,撥付當(dāng)?shù)兀僧?dāng)?shù)卮l(fā)。
    7、取消各縣區(qū)的二級(jí)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)員工集中統(tǒng)一培訓(xùn)。達(dá)到培訓(xùn)不走樣、不變質(zhì)、強(qiáng)化培訓(xùn)效果的目的。
    8、取消各縣區(qū)的二級(jí)考核,實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)員工績(jī)效的集中統(tǒng)一考核。即集中配送各環(huán)節(jié)的所有崗位全部在市公司督導(dǎo)中心的統(tǒng)一安排下,按照各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打分,再根據(jù)分值結(jié)果和工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲,按獎(jiǎng)懲后的實(shí)際金額發(fā)放工資。
    4、大力推行郵政代辦工作,延伸服務(wù),規(guī)范經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)掌控權(quán)的高度集中。
    三是以效率、成本、服務(wù)理念為指導(dǎo),加強(qiáng)管理,整合資源,提升現(xiàn)代物流水平,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
    1、開(kāi)動(dòng)腦筋、引進(jìn)設(shè)備、規(guī)范流程動(dòng)作,提升配送效率。
    全國(guó)著名物流專(zhuān)家、中國(guó)物流網(wǎng)站首席主持人王之泰指出:“物流的靈魂在于系統(tǒng),物流的關(guān)鍵在于管理,物流的成敗在于體制,物流的水平在于科技?!睘樘岣呶锪髋渌托?,我們積極開(kāi)動(dòng)腦筋,引進(jìn)設(shè)備,規(guī)范流程動(dòng)作,切實(shí)提高物流效率。
    一是開(kāi)動(dòng)腦筋,自行設(shè)計(jì)從二樓倉(cāng)庫(kù)到一樓分揀車(chē)間的卷煙滑槽,大大提高了從二樓到一樓人工迂回轉(zhuǎn)運(yùn)的效率。
    日分揀量1000件,從而大大提高了分揀效率,確保了訂單集中統(tǒng)一分揀的需要。
    三是規(guī)范各環(huán)節(jié)的動(dòng)作流程,確保分揀員與分揀線的人機(jī)之間、駕駛員與送貨員的人與人相互之間的默契配合,提高工作效率。
    四是購(gòu)置物流設(shè)備,提高分揀效率。我們先后購(gòu)置了周轉(zhuǎn)箱、地牛、托盤(pán)、周轉(zhuǎn)袋等物流用具,有效的提高了物流效率。
    2、整合資源、加強(qiáng)管理,努力降低物流成本。
    全市實(shí)行集中配送,點(diǎn)多面廣,如何體現(xiàn)集中配送的優(yōu)勢(shì),以先進(jìn)的物流理念指導(dǎo)配送工作,降低物流成本,物流一班人積極出主意、想辦法,通過(guò)整合資源、加強(qiáng)管理等一系列手段,實(shí)現(xiàn)了配送成本的大幅降低。一是取消各縣區(qū)庫(kù)存,合理設(shè)置中轉(zhuǎn)站。二是實(shí)行動(dòng)態(tài)線路管理,對(duì)全市的送貨不設(shè)定固定線路,而是根據(jù)訂單情況,如貨量、客戶(hù)數(shù)等情況對(duì)線路進(jìn)行動(dòng)態(tài)設(shè)定,防止固定線路車(chē)輛裝載無(wú)法余缺調(diào)劑的弊端,有效的利用車(chē)輛、人力等資源,降低配送成本。
    通過(guò)整合資源和加強(qiáng)管理,全市的物流成本從集中前的單件卷煙12.75元減少到集中后的9.71元,每件減少3.04元。按年配送卷煙6.8萬(wàn)箱計(jì)算,全年預(yù)計(jì)可降低配送成本100萬(wàn)余元。
    3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理,提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
    在工作中,為確保質(zhì)量,我們制定了22個(gè)崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在標(biāo)準(zhǔn)中我們從日、周、月和不定期等各方面認(rèn)真細(xì)化了工作細(xì)節(jié)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每月嚴(yán)格考評(píng),各崗位的工作質(zhì)量得以顯著提高,通過(guò)對(duì)客戶(hù)的調(diào)查顯示,客戶(hù)對(duì)送貨的`滿(mǎn)意度達(dá)到97%以上。
    四是加強(qiáng)安全管理。
    物流中心配送集中后,人財(cái)物收歸物流直管,安全管理屬地化。雖然如此,我們并沒(méi)有放松對(duì)安全的管理。物流集中后,我們多次下到中轉(zhuǎn)站點(diǎn)進(jìn)行安全檢查,并將安全工作納入了工作質(zhì)量考核。對(duì)物流中心車(chē)輛、貨款、消防等安全重點(diǎn)出臺(tái)了一系列措施和辦法,做到了安全管理流程到位、檢查到位、制度到位、督導(dǎo)到位、整改到位。在省局公司的安全檢查和回頭看、回頭查活動(dòng)中都得到了充分肯定。
    五是認(rèn)真抓好職工的政治思想工作。人心齊,泰山移。職工思想政治穩(wěn)定是搞好一切工作的前提。物流配送集中后,物流中心所管理的人多、事多,人員構(gòu)成復(fù)雜,各中轉(zhuǎn)點(diǎn)人員由于歷史原因、地域原因,收入差別很大,思想很不穩(wěn)定。很大程度上影響到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此,我們通過(guò)抓中轉(zhuǎn)管理員的思想入手,使他們認(rèn)識(shí)到改革的重要性和必要性。同時(shí)以“兩個(gè)維護(hù)大討論”為契機(jī),牢固樹(shù)立維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的共同價(jià)值觀,進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的認(rèn)識(shí),從而達(dá)到了人心統(tǒng)一,較好的推動(dòng)了集中配送工作。
    六是認(rèn)真貫徹民主集中制。作為一名副手,始終牢記自己的職責(zé),做到不越位、不落位,認(rèn)真貫徹民主集中制原則,積極為一把手出主意、想辦法,加強(qiáng)與一把手的溝通,共同探討工作問(wèn)題,各抒己見(jiàn),一旦達(dá)成共識(shí),即認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在自己分管范圍內(nèi),堅(jiān)持大事請(qǐng)示一把手,與一把手商量,小事大膽作主,推進(jìn)分管工作,努力減輕一把手負(fù)擔(dān)。
    三、廉政方面。
    (一)認(rèn)真貫徹中央、地方和行業(yè)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政、廉潔從業(yè)的規(guī)定。在自己的工作范圍內(nèi)無(wú)任何形式的謀私行為。在物流中心嚴(yán)格貫徹一切物料、用品、設(shè)備實(shí)行兩人以上的比價(jià)采購(gòu)原則。努力降低物流成本,不以權(quán)謀私。
    (二)認(rèn)真參加黨內(nèi)民主生活會(huì)。會(huì)上,從思想上、作風(fēng)上、工作上認(rèn)真開(kāi)展了自查。找出了自己存在的差距,例如,政治思想學(xué)習(xí)還不夠,工作的創(chuàng)新性還不夠強(qiáng),求穩(wěn)思想較重等。這些都認(rèn)真的進(jìn)行了自我批評(píng)。同時(shí)針對(duì)物流中心的一些不良傾向認(rèn)真的進(jìn)行批評(píng)和教育,達(dá)到人心統(tǒng)一,防止思想偏差。
    (三)加強(qiáng)了對(duì)配偶、子女和身邊工作人員的教育和管理,以上人員無(wú)違規(guī)違紀(jì)情況。
    (四)認(rèn)真抓好分管業(yè)務(wù)工作范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè),與分管范圍內(nèi)人員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。責(zé)任書(shū)根據(jù)工作崗位特點(diǎn)制定了廉政承諾措施。實(shí)現(xiàn)了廉政措施到人。一年來(lái)分管范圍內(nèi)人員無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
    四、存在的問(wèn)題及努力的方向。
    (一)埋頭干事的時(shí)候多,與相關(guān)部門(mén)溝通交流少,今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)人員的溝通,進(jìn)一步促進(jìn)工作的開(kāi)展。
    (二)工作的創(chuàng)新性不夠,求穩(wěn)思想較重。由于物流中心人員多、戰(zhàn)線長(zhǎng),人員素質(zhì)相對(duì)較低,安全壓力大。因此,總有一種求穩(wěn)的思想,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。今后需要站在更高的高度思考問(wèn)題,思考物流的發(fā)展方向,提升物流的發(fā)展水平。
    (三)需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)身邊人員的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)和細(xì)化廉政措施,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)廉政規(guī)定。
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    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇七
    樹(shù)立了全局觀、大局觀,把提高思想素質(zhì)、堅(jiān)定理想信念作為核心內(nèi)容,強(qiáng)化了發(fā)展、開(kāi)放、創(chuàng)新的觀念,牢固樹(shù)立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,做到立黨為公、執(zhí)政為民。在工作中堅(jiān)持正確的思想路線,自覺(jué)接受各級(jí)比們和干部群眾的監(jiān)督,認(rèn)為履行職責(zé),落實(shí)縣委、政府的決策不推不讓?zhuān)_保縣委政府的決策政令暢通,一以貫之,同時(shí)堅(jiān)持和完善集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,建立健全黨內(nèi)民主生活會(huì)制度。認(rèn)真堅(jiān)持組織原則,積極培養(yǎng)年輕干部。
    二、團(tuán)結(jié)班子,推進(jìn)交通事業(yè)向前發(fā)展全縣11個(gè)通鄉(xiāng)油路工程項(xiàng)目,現(xiàn)進(jìn)入結(jié)算階段,正在準(zhǔn)備年底通過(guò)上級(jí)檢查驗(yàn)收。在建容光鄉(xiāng)政府至容光礦4公里通鄉(xiāng)油路,完成路基工程級(jí)配碎石形象進(jìn)度80%。
    2、全縣xx年通村油路建設(shè),市局下達(dá)項(xiàng)目三個(gè)共18公里,實(shí)際實(shí)施20.3公里,其中煤化工配套:“xx一”至羅坎5公里已全面完工,松坎鎮(zhèn)小河至巖椅8公里已完成工程量40%,12月中旬完成級(jí)配碎石,待明年氣溫回升澆油;大河鎮(zhèn)沖鋒至向陽(yáng)7.3公里通村油路已完成工程量20%,本年12月底前完成級(jí)配碎石,明年氣溫回轉(zhuǎn)暖澆油。
    全縣通村公路計(jì)劃項(xiàng)目十一個(gè),共117公里,其中羊磴、木瓜、松坎、楚米、高橋、官倉(cāng)、黃蓮共九個(gè)項(xiàng)目100公里已完成工程量25%,小水鄉(xiāng)、天坪鄉(xiāng)共二個(gè)項(xiàng)目27公里正在放線動(dòng)工。
    3、實(shí)施通村公路橋梁項(xiàng)目十個(gè),其中夜郎七孔橋、興隆橋、卷洞橋、頭道二橋加寬改造工程已全面完工,天坪鄉(xiāng)石頭橋已完成工程量50%,投標(biāo)建設(shè)的大型橋梁共五座,其中新站玉龍橋、茅石鄉(xiāng)茅石大橋、馬鬃鄉(xiāng)石板橋已全面完工,官倉(cāng)混子河大橋、夜郎頭道一橋已完成工程量50%,本年12月底前全面完工。
    4、今年3個(gè)站點(diǎn)建設(shè):其中,婁山關(guān)站點(diǎn)建設(shè)完工,已投入使用,獅溪站點(diǎn)建設(shè)正在施工11月完成,花秋站點(diǎn)已落實(shí)土地動(dòng)工建設(shè),春節(jié)前完成。
    (二)、狠抓行業(yè)管理,推動(dòng)交通事業(yè)向前發(fā)展。建管養(yǎng)并重,抓好縣鄉(xiāng)公路管養(yǎng)工作。投資765萬(wàn)桐太公路大修已完成,投資300萬(wàn)元的松獅羊坡公路修繕工程已完工,小修保養(yǎng)對(duì)管養(yǎng)公路加強(qiáng)災(zāi)后重建工作,加強(qiáng)了路面保潔和路肩整修,清理坍方56處,確保了公路安全暢通。同時(shí),通過(guò)強(qiáng)化路政管理,加強(qiáng)了對(duì)破壞路產(chǎn)路權(quán)行為的打擊力度。強(qiáng)化了摩養(yǎng)費(fèi)的征收工作。收取摩養(yǎng)費(fèi)52萬(wàn)及超限運(yùn)輸補(bǔ)償費(fèi)40萬(wàn)元。
    2、強(qiáng)化運(yùn)輸管理,規(guī)范整治運(yùn)輸市場(chǎng)。順利推動(dòng)人事制度改革,制定發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)規(guī)劃實(shí)施方案,實(shí)施打擊非法營(yíng)運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
    3、規(guī)范窗口服務(wù),加強(qiáng)客車(chē)站管理。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù),實(shí)施電腦化管理,加強(qiáng)制度管理,輸送旅客70萬(wàn)人次,與遵義聯(lián)力運(yùn)輸公司合資成立經(jīng)營(yíng)旅游運(yùn)輸客運(yùn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常。完成收入187.2萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了收支平衡的目標(biāo),同時(shí)加強(qiáng)新車(chē)站前期建設(shè),目前項(xiàng)目規(guī)劃,建設(shè)規(guī)模,管理模式基本確定。
    4、認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理,狠抓在建公路工程安全生產(chǎn)的同時(shí),切實(shí)抓好水運(yùn)、渡口管理,重點(diǎn)抓好春運(yùn)及“五一”、“十一”黃金周安全管理,確保了無(wú)重特大責(zé)任安全事故發(fā)生。
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    根據(jù)《__市20__年度目標(biāo)績(jī)效考核檢查方案》要求,現(xiàn)將20__年來(lái)自己履行工作情況作如下總結(jié):
    一、政治思想建設(shè)方面。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大、十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神,習(xí)近平總書(shū)記系列講話精神,省委十屆八次、九次全會(huì),認(rèn)真落實(shí)市委、市政府決策布署,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái),統(tǒng)一到依法治國(guó)的決策上來(lái),通過(guò)深入學(xué)習(xí)貫徹,進(jìn)一步提升了自己的綜合素質(zhì)。
    二是認(rèn)真參加“兩學(xué)一做”專(zhuān)題教育活動(dòng)。通過(guò)圍繞鞏固提升“三項(xiàng)整改”成果,查找八個(gè)方面35個(gè)具體整治內(nèi)容,著力解決自身存在的問(wèn)題,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育和提高認(rèn)識(shí)作為教育手段,把專(zhuān)題教育和履職盡責(zé)相結(jié)合。圍繞學(xué)黨章黨規(guī)“四個(gè)全面掌握”、學(xué)系列講話“七個(gè)深入領(lǐng)會(huì)”,認(rèn)真開(kāi)展征求意見(jiàn)和談心活動(dòng),查找出存在的問(wèn)題積極認(rèn)真地進(jìn)行整改。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,自己堅(jiān)定了理想信念,保持了對(duì)黨忠誠(chéng),樹(shù)立了勇于擔(dān)當(dāng)精神。
    三是認(rèn)真改造主觀世界。在改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,自己能夠以正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀觀察問(wèn)題,判斷是非,正確區(qū)分名與利、榮與辱、得與失、真與假、美與丑、善與惡,努力抵制拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主義等資產(chǎn)階級(jí)腐朽思想文化的浸蝕,強(qiáng)化黨性修養(yǎng)和人格修養(yǎng),不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。
    二、在推進(jìn)依法治市方面。
    一是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央依法治國(guó)、省委依法治省以及市委《關(guān)于推進(jìn)依法治市的意見(jiàn)》,按照林業(yè)局制定的《__市林業(yè)20__年全面依法治市工作要點(diǎn)》要求,編制實(shí)施全市林業(yè)“七五”普法規(guī)劃,努力推動(dòng)林業(yè)普法體制、機(jī)制、陣地、經(jīng)費(fèi)保障等各作工作的落實(shí)。按照依法行政“十項(xiàng)規(guī)定”,認(rèn)真落實(shí)政策法規(guī)和行政審批科的工作責(zé)任,組織編寫(xiě)各科室責(zé)任清單,深化行政審批改革,全面推進(jìn)“放管服”三項(xiàng)重點(diǎn)工作。積極落實(shí)行政許可“一窗式”進(jìn)出辦理制度,認(rèn)真組織開(kāi)展林業(yè)許可項(xiàng)目設(shè)置,做好已取消和下放林業(yè)審批事項(xiàng)的落實(shí)和銜接,及時(shí)清理林業(yè)行政許可前置條件,簡(jiǎn)化行政許可申請(qǐng)條件,重新依法編制林業(yè)行政許可辦事指南,制作并完成了指導(dǎo)視頻,規(guī)范林業(yè)行政審批基本流程。制定“雙隨機(jī)一公開(kāi)”實(shí)施方案,建立抽查清單、行政執(zhí)法人員名錄庫(kù)和市場(chǎng)主體名錄庫(kù)等“一單兩庫(kù)”制度。
    二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。認(rèn)真帶頭學(xué)法用法,努力完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度,完善和落實(shí)局機(jī)關(guān)公職人員學(xué)法用法考核制度和法律檔案,完成局黨委中心組安排的法治專(zhuān)題學(xué)習(xí)講座工作。努力落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制和媒體公益普法制度,開(kāi)展以案說(shuō)法、警示教育活動(dòng)。學(xué)習(xí)中自己認(rèn)識(shí)到盡管我國(guó)社會(huì)主義法治建設(shè)取得了巨大成就,但各級(jí)黨政機(jī)關(guān)處理政務(wù)的能力與民眾日益增長(zhǎng)的依法治國(guó)的要求之間存在相當(dāng)大的距離。因此對(duì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)來(lái)說(shuō),能夠摸索建立其適合中國(guó)國(guó)情,具有中國(guó)特色的法治尤為重要。
    三是把依法治市和依法治林工作結(jié)合起來(lái)。自己努力在分管工作和業(yè)務(wù)科室中規(guī)范行政執(zhí)法行為,并提出從規(guī)范執(zhí)法主體入手,明晰職責(zé)權(quán)限;從規(guī)范行政執(zhí)法程序入手,切實(shí)做到流程清楚,要求具體期限明確;從落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制入手,對(duì)執(zhí)法工作建議評(píng)議考核制度;積極開(kāi)展以森林公安為主的林業(yè)綜合執(zhí)法探索,努力落實(shí)行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作,積極推進(jìn)行政執(zhí)法和刑事司法工作信息平臺(tái)建設(shè),落實(shí)行政執(zhí)法全過(guò)程記錄制度。
    四是加強(qiáng)公民守法誠(chéng)信宣傳教育。利用自己所分管的工作,特別是創(chuàng)建森林城市、文明城市活動(dòng)中,積極宣傳有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。在分管的業(yè)務(wù)科室中進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)宣傳,努力營(yíng)造尊重法律、崇尚法治、自覺(jué)守信、扶持誠(chéng)信的氛圍。同時(shí),編制了中、小學(xué)生森林防火宣傳手冊(cè),向全市各縣(市、區(qū))學(xué)校免費(fèi)發(fā)放,突出針對(duì)性、側(cè)重篩選與林農(nóng)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行普及,及時(shí)加強(qiáng)新修訂的法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳工作如《中華人民共和國(guó)野生支物保_等。修改__市林業(yè)局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,設(shè)置“政策法規(guī)”專(zhuān)欄,及時(shí)公布國(guó)家林業(yè)法律法規(guī)制度和相關(guān)政策。
    三、在工作作風(fēng)方面。
    1.加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。認(rèn)真按照“兩學(xué)一做”教育要求,努力提升三項(xiàng)整改成果,認(rèn)真查找八個(gè)方面35個(gè)具體整治內(nèi)容,努力推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。自己始終認(rèn)為,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,不論在哪個(gè)崗位工作,都要加強(qiáng)黨性修養(yǎng),把自己的崗位看作為人民服務(wù)的陣地,正確使用手中的權(quán)力,力戒官僚主義、形式主義,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),從自己分管的工作利益出發(fā),做到對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)單位負(fù)責(zé),對(duì)同事負(fù)責(zé)。
    2.維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。自己作為局黨委成員,副局長(zhǎng),時(shí)時(shí)按照民主集中制的要求,積極配合黨委書(shū)記抓好分管的工作,嚴(yán)格執(zhí)行黨委議事規(guī)則,在黨內(nèi)以高度的責(zé)任感和科學(xué)的態(tài)度發(fā)表意見(jiàn),在班子內(nèi)部講團(tuán)結(jié)、講風(fēng)格、講理解、講信任,在實(shí)踐中增進(jìn)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
    3.注重調(diào)查研究。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng),說(shuō)到底是群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾利益問(wèn)題,自己在努力熟悉業(yè)務(wù)工作的同時(shí),要求自己想問(wèn)題、辦事性、做決策,都要把實(shí)事求是的觀念放在第一位,努力傾聽(tīng)群眾的聲音,反映群眾的意愿。在業(yè)務(wù)上不懂的地方,主動(dòng)向業(yè)務(wù)骨干請(qǐng)教,做到工作有目的,決策有依據(jù)。
    4.狠抓工作落實(shí)。抓好工作落實(shí),是端正領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的重要標(biāo)志,自己能夠按照黨委的決策和分工,狠抓工作落實(shí),堅(jiān)持說(shuō)實(shí)施、求實(shí)效,對(duì)上有喜報(bào)喜、有憂報(bào)憂,講成績(jī)不夸張,講問(wèn)題不縮小,做到不掩蓋矛盾,不做表面文章,不弄虛作假,做到了學(xué)用一致,表里如一,言行一致。
    四、在完成工作任務(wù)方面。
    1.大規(guī)模開(kāi)展綠化全川行動(dòng)。由市綠委辦牽頭建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制,編制完成《__市大規(guī)模綠化全川規(guī)劃》,細(xì)化年度目標(biāo)任務(wù),部署全市貫徹落實(shí)綠化全川行動(dòng)有關(guān)工作,加大宣傳力度,努力營(yíng)造全民共同參與,合力推進(jìn)綠化行動(dòng)氛圍。
    2.鞏固國(guó)家森林城市創(chuàng)建成果。按照《__市森林城市建設(shè)總體規(guī)劃》要求,下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20__年森林城市建設(shè)工作目標(biāo)和報(bào)送20__年創(chuàng)森工作總結(jié)的通知》。有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施一系列綠化工程。積極選用和推廣鄉(xiāng)土珍貴樹(shù)種,編寫(xiě)印制了《__市鄉(xiāng)土樹(shù)種推廣名錄》。在全市開(kāi)展了名木古樹(shù)普查工作,督促檢查市區(qū)東山林帶市級(jí)公益林保護(hù)管理情況,扎實(shí)開(kāi)展了春季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。
    完成了“李冰杯”、“立農(nóng)杯”兩級(jí)農(nóng)田水利基本建設(shè)競(jìng)賽活動(dòng),“李冰杯”榮獲二等獎(jiǎng)。
    3.積極推進(jìn)“大熊貓”國(guó)家公園建設(shè)和野生動(dòng)物保護(hù)工作力度。建立大熊貓國(guó)家公園是習(xí)總書(shū)記提出的,具有深遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義,作為大熊貓國(guó)家公園的前期工作,對(duì)九頂山自然保護(hù)區(qū)內(nèi)的探礦、采礦權(quán)進(jìn)行了調(diào)查和清理,提出解決主方案,對(duì)部分有探、采礦權(quán)的企業(yè)投資情況進(jìn)行了抽查,初步上報(bào)了大熊貓國(guó)家公園規(guī)劃范圍的有關(guān)材料。利用“愛(ài)鳥(niǎo)周”和野生動(dòng)物保護(hù)月開(kāi)展保護(hù)野生動(dòng)植物宣傳活動(dòng)。開(kāi)展野生動(dòng)物馴養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)核查,配合創(chuàng)建文明城市,對(duì)全市市場(chǎng)、餐館進(jìn)行野生動(dòng)物販賣(mài)、銷(xiāo)售進(jìn)行清理檢查。努力實(shí)施“中國(guó)鳥(niǎo)語(yǔ)城”建設(shè)方案,對(duì)旌湖兩岸候鳥(niǎo)棲息地進(jìn)行巡護(hù)和投放食物,保證候鳥(niǎo)順利過(guò)冬。加大了對(duì)傷殘野生動(dòng)物的救護(hù)工作。
    加大對(duì)森林公園開(kāi)發(fā)建設(shè)、引導(dǎo)規(guī)范對(duì)新增森林公園扶持幫助。對(duì)四個(gè)縣(市)花卉、鑒果節(jié)進(jìn)行報(bào)送審批,并規(guī)范節(jié)會(huì)的舉辦。積極準(zhǔn)備中國(guó)第八屆月季花展,努力做好各項(xiàng)招展工作。
    4.加強(qiáng)森林防火工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《森林防火條例》,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。在清明、“五一”等森林火災(zāi)高危期通過(guò)電視、短信等媒體發(fā)布公益廣告和森林防火氣象信息。嚴(yán)格實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)帶班制和24小時(shí)值班制度,強(qiáng)化森林火災(zāi)預(yù)防預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)森林火險(xiǎn)的監(jiān)控工。森林火災(zāi)損失率控制在0.1‰以?xún)?nèi)。
    5.積極加強(qiáng)森林公安隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)公安干警隊(duì)伍培訓(xùn)力度,組織全市森林公安隊(duì)伍培訓(xùn),按照全省“林地行動(dòng)”的統(tǒng)一部署,加大對(duì)破壞森林資源違法犯罪的打擊力度,行動(dòng)期間,全市立涉林刑事案件5起,受理林業(yè)行政案件29起,有效遏制了涉林刑事犯罪勢(shì)頭,較好的保護(hù)了我市林業(yè)生態(tài)資源。
    6.積極推進(jìn)涉林改革工作。進(jìn)一步深化國(guó)有林場(chǎng)改革,按國(guó)家、省政府要求,在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,編制市級(jí)國(guó)有林場(chǎng)改革方案并報(bào)市政府審定。加強(qiáng)對(duì)生態(tài)文明體制改革工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步明確了各項(xiàng)改革的牽頭單位、責(zé)任科室,定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究改革推進(jìn)事宜,全面開(kāi)展調(diào)研工作,制定工作臺(tái)賬并報(bào)送工作信息,提出改革初步方案和規(guī)劃。
    五、在廉潔自律方面。
    一是能認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政紀(jì)律。在工作中自己認(rèn)真貫徹《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_作實(shí)施意見(jiàn)》和《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_作責(zé)任清單》,加強(qiáng)對(duì)六中全會(huì)通過(guò)《關(guān)于新形勢(shì)下加強(qiáng)黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》的學(xué)習(xí),努力落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等黨內(nèi)各項(xiàng)監(jiān)督制度。在責(zé)任清單基礎(chǔ)上細(xì)化要求,明確個(gè)人及本人所分管部門(mén)執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為。
    二是努力加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。自己能按“兩學(xué)一做”的要求,時(shí)刻提醒務(wù)必遵守黨的紀(jì)律,謹(jǐn)于言、慎于行,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,努力抵制腐朽生活方式的侵蝕。牢記兩個(gè)務(wù)要求,保持健康向上的生活方式和生活情趣,不斷凈化自己的工作圈、生活圈和社教圈。自己能夠認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,特別是自己負(fù)責(zé)的涉及資金安排的工作,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,在重大經(jīng)費(fèi)開(kāi)支上經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)查,向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后再執(zhí)行。
    三是強(qiáng)化《反_作責(zé)任清單》的落實(shí),強(qiáng)化對(duì)林業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金管理使用,防止隨意改變資金用途和截留行為的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)森林公安、野生動(dòng)物保護(hù)、行政審批等科室執(zhí)法行為的監(jiān)督,規(guī)范行政執(zhí)法行為。全程監(jiān)督綠化工程、設(shè)施設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng),并按規(guī)定簽訂“一諾三清”承諾書(shū)。對(duì)基層反饋的情況、信訪及時(shí)處理,圍繞行政審批事項(xiàng),實(shí)行“陽(yáng)光行動(dòng)”確保權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。
    自己工作雖然取得了一些成績(jī),但從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,還有一定差距,一是開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);二是執(zhí)行力有待提高;三是服務(wù)群眾深入基層,解決實(shí)際問(wèn)題的辦法不多。
    在以后工作中,自己將努力克服存在的問(wèn)題,按照黨章要求嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)黨員干部廉潔自律規(guī)定,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),_成上級(jí)交給的任務(wù)。
    謝謝大家!
    述職人:___。
    20__年__月__日。
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:。
    我叫,現(xiàn)任x局長(zhǎng),受圖嘎工商分局的委托,現(xiàn)就今年履行職責(zé)情況和廉政建設(shè)情況向與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位代表作匯報(bào):
    一、工作職責(zé)和工作目標(biāo)。
    《根據(jù)工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定"工商分局實(shí)行分局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制"。即負(fù)總責(zé),主持全面工作,領(lǐng)導(dǎo)利帶領(lǐng)全分局工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國(guó)家的法律法規(guī),保證完成《工商行政管理所條例》第三條的基本任務(wù)和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)及其各個(gè)階段性的具體工作任務(wù),以及地方黨委、政府安排的其他工作任務(wù)。工作日標(biāo)任務(wù):堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),時(shí)刻牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,不斷創(chuàng)新新工作思路,努力提高工作效率,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職貫,領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)全局職工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和市場(chǎng)監(jiān)管,緊緊圍繞發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)這一中心,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益等方面做到了盡職盡責(zé)。
    二、工作回顧。
    今年,分局按照縣局的統(tǒng)一部署利要求,以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),著力抓學(xué)習(xí)、更新觀念、謀求發(fā)展、拓寬思路勇于創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn),緊緊圍繞縣局年初明確的各項(xiàng)工作日標(biāo)認(rèn)真開(kāi)展工作,以超前創(chuàng)新的思路,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷地開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。為服務(wù)和支持地方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高隊(duì)伍自身建設(shè),嚴(yán)格依法行政,整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,加強(qiáng)職能監(jiān)管到位,提高執(zhí)法效能等方面,取得較好的成績(jī)。圓滿(mǎn)完成和超額完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。具體工作如下:
    加強(qiáng)監(jiān)管、突出巡查、強(qiáng)化辦案。
    一、開(kāi)展市場(chǎng)準(zhǔn)入和驗(yàn)照工作。
    個(gè)體戶(hù)驗(yàn)照工作。從年初開(kāi)始,分局堅(jiān)持管理與服務(wù)相結(jié)合、登記管理與監(jiān)督管理相結(jié)合、書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的原則,積極在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展一年一度的個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作。分局根據(jù)轄區(qū)驗(yàn)照工作點(diǎn)多面廣的實(shí)際情況、因地制宜,積極采取措施,認(rèn)真進(jìn)行安排部署,將驗(yàn)照任務(wù)指標(biāo)分人細(xì)化,責(zé)任到人,多方式進(jìn)行宣傳活動(dòng),采取了有效措施,扎實(shí)開(kāi)展驗(yàn)照工作,做到了認(rèn)識(shí)到位、宣傳到位、組織到位。到五月末,順利完成20xx年驗(yàn)照工作。
    個(gè)體驗(yàn)照基本情況,分局實(shí)有個(gè)體工商戶(hù)1837戶(hù)。應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶(hù)戶(hù)數(shù)為1016戶(hù),到目前為止,分局實(shí)際驗(yàn)照數(shù)為910戶(hù),驗(yàn)照率為89%。今年分局共辦理開(kāi)業(yè)登記147戶(hù),變更登記115戶(hù),注銷(xiāo)登記15戶(hù),為了將個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作做實(shí)做好,我們對(duì)20xx年的個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作做好“三個(gè)結(jié)合”,一是驗(yàn)照與宣傳工商法律法規(guī)相結(jié)合。在驗(yàn)照期間,采取不同形式向個(gè)體戶(hù)宣傳國(guó)家政策、法規(guī)及證照管理日常法律知識(shí),要求個(gè)體戶(hù)要知法、懂法、守法,提高自身的法律素質(zhì),做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)。二是驗(yàn)照與日常監(jiān)管工作相結(jié)合。在驗(yàn)照的同時(shí),對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品、農(nóng)資、危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)的檢查及新辦經(jīng)營(yíng)戶(hù)回訪等巡查任務(wù),把經(jīng)濟(jì)戶(hù)口做真、做實(shí)、做全,做到片區(qū)底數(shù)清,真正發(fā)揮經(jīng)濟(jì)戶(hù)口在監(jiān)管工作中的應(yīng)有作用。三是驗(yàn)照與清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合。分局在驗(yàn)照期間認(rèn)真開(kāi)展清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作,排查、摸清片區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的自然情況,并且加大實(shí)地驗(yàn)照和審查力度,加強(qiáng)個(gè)體戶(hù)主體資格信息審查,強(qiáng)化了對(duì)有違法違規(guī)記錄的個(gè)體戶(hù)審查和監(jiān)管。
    二、規(guī)范食品市場(chǎng),規(guī)范食品市場(chǎng)是分局首要工作之一,從年初開(kāi)始,分局有計(jì)劃的對(duì)轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,嚴(yán)格執(zhí)行食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入制度、食品市場(chǎng)巡查制度、不合格食品退市制度及食品戶(hù)信用分類(lèi)監(jiān)管制度,信息錄入制度,建立健全食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。確保轄區(qū)百姓的消費(fèi)安全。整治中,共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛35車(chē)(次),執(zhí)法人員130人次,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)所在地以及校園周邊為重點(diǎn)整治區(qū)域,以包裝食品、腌制食品等為重點(diǎn)檢查對(duì)象,共檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)260戶(hù),沒(méi)收過(guò)期、三無(wú)小食品53袋,對(duì)5戶(hù)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶(hù)要求立即整改,補(bǔ)辦了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。到目前為止轄區(qū)有食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)268戶(hù),及時(shí)的掌握了這些戶(hù)食品安全的動(dòng)態(tài)情況,有效保障了轄區(qū)的食品安全。
    三、規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)。為切實(shí)保護(hù)廣大農(nóng)民的合法權(quán)益,分局從三月份開(kāi)始到六月末在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了三次農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。立案查處農(nóng)資案件5件,取締2家無(wú)照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資商戶(hù),為具備經(jīng)營(yíng)條件的35戶(hù)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有效地規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。在專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中,分局通過(guò)查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)證照是否齊全,是否上墻;看農(nóng)資商品質(zhì)量,看農(nóng)資進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬是否健全,是否登記完整;看農(nóng)資商品名稱(chēng)、包裝、裝潢及廣告,有無(wú)虛假宣傳行為等方式,檢查了轄區(qū)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)的165家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)。在檢查的同時(shí),分局還注重現(xiàn)場(chǎng)法律法規(guī)宣傳,與165戶(hù)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了責(zé)任書(shū)和18戶(hù)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者提供政策咨詢(xún)服務(wù)。
    四、整頓煙花爆竹市場(chǎng)。分局集中整頓煙花爆竹市場(chǎng),嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān),對(duì)從事煙花爆竹批發(fā)、零售的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者,要求必須取得安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)核發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證方可經(jīng)營(yíng),未經(jīng)注冊(cè)登記的煙花爆竹銷(xiāo)售的行為予以糾正。加大市場(chǎng)巡查力度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。按照縣局要求,分局在春節(jié)前、后利用六天時(shí)間對(duì)轄區(qū)六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)煙花爆竹固定銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行巡查、突擊抽查與暗訪檢查相結(jié)合,突出重點(diǎn),檢查上不留死角,對(duì)受檢具備經(jīng)營(yíng)條件的12戶(hù)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶(hù),分局為其辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
    五、規(guī)范成品油市場(chǎng)。為規(guī)范成品油市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益,分局從一月十日開(kāi)始開(kāi)展為期七天的成品油市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。在專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中,首先把好成品油經(jīng)營(yíng)主體關(guān)。檢查企業(yè)、個(gè)體戶(hù)有無(wú)《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》、《成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)》、公安消防意見(jiàn)書(shū)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照;檢查有關(guān)證照是否在有效期內(nèi),是否按有關(guān)規(guī)定懸掛。此次行動(dòng)共檢查成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)、個(gè)體戶(hù)17個(gè)。對(duì)存在不懸掛許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的四戶(hù)企業(yè)予以糾正。查處了一戶(hù)無(wú)照經(jīng)營(yíng)成品油業(yè)戶(hù),分局全面掌握了轄區(qū)成品油業(yè)戶(hù)的基本情況,收到了較好的效果。
    三、隊(duì)伍建設(shè)。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    年初,分局就如何提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),組織全所職工進(jìn)行大討論,把能力建設(shè)放在首位,以學(xué)促建設(shè)、以學(xué)促提高,切實(shí)加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)積極性,充分認(rèn)識(shí)“只有學(xué)習(xí)掌握好法律法規(guī)知識(shí),才能做好本職工作,要做好工商工作必須加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)”這一必然要求,通過(guò)學(xué)習(xí)干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
    1、每個(gè)職工每月都有讀書(shū)筆記,把學(xué)習(xí)作為年終考核每個(gè)職工的主要要件,建立一人一檔學(xué)習(xí)制度作為考核依據(jù)。
    2、組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“中國(guó)共產(chǎn)黨章程、科學(xué)發(fā)展觀”。學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識(shí)。組織學(xué)習(xí)"榮辱觀"專(zhuān)題討論會(huì)一次,集中學(xué)習(xí)法律法規(guī)12次,每人寫(xiě)出心得體會(huì)2篇,學(xué)習(xí)筆記共12篇,與此同時(shí),積極參加縣局組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一定的提高。同時(shí)還開(kāi)展了“永堡先進(jìn)、廉潔執(zhí)法”自查自糾工作的開(kāi)展,組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》,使每個(gè)干部職土真正認(rèn)識(shí)“永堡先進(jìn)、廉潔執(zhí)法”的重要性和必要性,做到在辦照上嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),辦案上嚴(yán)格按程序辦,教育干部職工力求做到管好自己,增強(qiáng)自我防范意識(shí)。自覺(jué)做到權(quán)為民所用,利為民所謀,常思貪欲之害,常修為官之德,正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人比之間的利益關(guān)系。做一個(gè)有作為的人,人民滿(mǎn)意的管理員。
    四、帶頭履行職責(zé)。
    五、存在的不足。
    與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象溝通的不夠,向當(dāng)?shù)攸h委政府工作匯報(bào)不多,這些不足之處在今后的工作中逐步加以改進(jìn)和完善。
    六、下一步工作打算。
    分局仍將繼續(xù)抓好職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì),繼續(xù)把"整規(guī)利規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序"工作作為工作重點(diǎn),把消費(fèi)維權(quán)落到實(shí)處。做到快速受理、快速行動(dòng)、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)安全,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序有序運(yùn)行。
    嚴(yán)格制度管理,以強(qiáng)化新認(rèn)識(shí),理清新思路,樹(shù)立新目標(biāo)作為新的工作起點(diǎn),逐步總結(jié)和探索一條適合分局管轄區(qū)“綜合型”監(jiān)管路子來(lái)推進(jìn)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。塑造一支懂理論、熟管理、廉潔高效的和誠(chéng)實(shí)守信、讓服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意的執(zhí)法隊(duì)伍,著力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以新認(rèn)識(shí)、新思路、新目標(biāo)迎接新的挑戰(zhàn)。
    分局。
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中會(huì)精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺(jué)遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了黨性觀念,全局觀念,紀(jì)律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高總覽全局和駕馭市場(chǎng)的能力。
    在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,尤其針對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。凡是上級(jí)局(公司)關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認(rèn)真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討,直到充分領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶(hù)服務(wù)理論和一些辦公自動(dòng)化知識(shí),拓寬視野,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地為我縣的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。
    由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法,有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。在濱海,我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。
    一是注重對(duì)自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識(shí)和信息,更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育,側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。
    二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、客戶(hù)關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項(xiàng)工作當(dāng)中去,而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)際工作割裂開(kāi)來(lái)。
    三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我通過(guò)個(gè)人能力的提高,來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的整體能力,使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí),我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問(wèn)題的能力和決策能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。
    三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
    無(wú)論在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅(jiān)持本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。在射陽(yáng)工作期間,我著重抓好三項(xiàng)工作:
    一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在省、市局(公司)統(tǒng)一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求,堅(jiān)持優(yōu)化資源配置,實(shí)行節(jié)約化經(jīng)營(yíng)原則,打破常規(guī)實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”,提高了工作效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和對(duì)零售終端的控制力顯著提高。
    二是多措并舉推廣兩電。通過(guò)電視、報(bào)刊宣傳和客戶(hù)經(jīng)理、稽查人員上門(mén)宣傳,實(shí)施“電話訂貨、電子結(jié)算”,以年度換發(fā)證為契機(jī),提高換發(fā)證門(mén)檻,射陽(yáng)的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達(dá)到100%。
    三是強(qiáng)化服務(wù)凝聚客戶(hù)。為提高客戶(hù)依附度、滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,建立了一套客戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信管理體系,改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制,暢通客戶(hù)溝通渠道,設(shè)立800投訴電話,提高客戶(hù)對(duì)煙草工作的理解支持,網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。
    通過(guò)不懈的努力,使得射陽(yáng)網(wǎng)建工作在通過(guò)省局(公司)第一輪網(wǎng)建驗(yàn)收成績(jī)列全省縣級(jí)公司前茅的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)水平,創(chuàng)新運(yùn)行模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并堅(jiān)持以鐵的紀(jì)律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,被市局(分公司)作為網(wǎng)建樣板,許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。到濱海主持工作以來(lái),我更是殫精竭慮,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:
    一是局機(jī)關(guān)(公司)干部職工的作風(fēng)大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆臺(tái)的事少了,補(bǔ)臺(tái)的事多了;忙應(yīng)酬的少了,辦實(shí)事的多了,工作熱情空前高漲。
    二是企業(yè)文化建設(shè)特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)精神為:務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、和諧、一流;企業(yè)目標(biāo)為:建一流的班子,建一流隊(duì)伍,樹(shù)一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘,作為考慮問(wèn)題、處理事務(wù)的出發(fā)點(diǎn),作為奮斗目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)來(lái)統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵(lì)干勁,真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
    三是網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。先后撤銷(xiāo)12個(gè)網(wǎng)點(diǎn),成立一個(gè)客服中心、一個(gè)物流中心、3個(gè)客服部。
    四是“兩電”模式穩(wěn)步推進(jìn)。電話訂貨率都達(dá)到100%。
    五是網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶(hù)從xx年底的4200戶(hù)降為戶(hù);送貨線路由12條精簡(jiǎn)到8條;集中配送不斷完善,實(shí)行準(zhǔn)軍事化集中管理,提高了效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本。
    六是網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。在網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)上推行逢進(jìn)必考制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、末位淘汰制和定期培訓(xùn)制等,先后辭退了9名聘用人員,目前卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)賣(mài)人員中大專(zhuān)以上學(xué)歷占38.8%七是強(qiáng)化管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”。
    按照比例配置客戶(hù)經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”*考核,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高。
    三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)持廉潔自律,樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
    一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)圖片展和“示范與警戒”電教月活動(dòng),并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求,嚴(yán)格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺(jué)做到政治上堅(jiān)定,經(jīng)濟(jì)上干凈,工作上實(shí)干。針對(duì)過(guò)去規(guī)章制度只是掛在嘴上,寫(xiě)在紙上,釘在墻上,在實(shí)際工作中難以貫徹落實(shí)的情況,我與局(公司)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員重新研究出臺(tái)了《關(guān)于管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》、《日常管理制度》、《陽(yáng)光采購(gòu)制度》、《考核管理制度》等一系列規(guī)章制度,并改革了費(fèi)用審批制度,規(guī)定正常的費(fèi)用支出由法人代表一支筆審批,徹底堵塞了不必要費(fèi)用支出的漏洞。所有規(guī)章制度出臺(tái)后,我在全體職工大會(huì)上公布,要求所有人都必須按照制度辦事,制度面前人人平等,無(wú)論是正式職工,還是聘用職工,只要違反制度,都要對(duì)號(hào)入坐,嚴(yán)懲不貸,決不手軟。
    二是堅(jiān)持過(guò)好組織生活。嚴(yán)格按黨章規(guī)定和組織要求去做,進(jìn)一步增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念,自覺(jué)把自己置身于黨和人*群眾的監(jiān)督之下。
    三是嚴(yán)格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛(ài)、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時(shí)刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)持做到“手不伸,嘴不張”,認(rèn)認(rèn)真真辦事,清清白白做人。我的小家庭在射陽(yáng),妻子和女兒利用節(jié)假日在看望時(shí),往返都是乘坐公共汽車(chē),從來(lái)沒(méi)有一次派單位的公車(chē)接送。
    四是注重表率,起模范帶頭作用。我公開(kāi)為自己定了一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn):一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我對(duì)局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子其他同志的要求是:各負(fù)其責(zé),明確責(zé)任,認(rèn)真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團(tuán)結(jié)協(xié)作不越位;一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)。在我的影響下,目前,整個(gè)班子的團(tuán)結(jié)意識(shí)得到空前的增強(qiáng),大家心往一處想,勁往一塊使,表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。
    五是堅(jiān)持*主集中制原則。積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),摒棄“事不關(guān)已,高高掛起”的個(gè)人極端主義,在分管范圍內(nèi)廣泛地開(kāi)展談心活動(dòng),及時(shí)溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進(jìn)理解,加深感情,誠(chéng)心傾聽(tīng)他人意見(jiàn),倡導(dǎo)有意見(jiàn)當(dāng)面提,反對(duì)背后說(shuō)三道四。同時(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),端正言談舉止,努力樹(shù)立良好的公仆形象。
    六是在本職工作崗位上放手大干,無(wú)私無(wú)畏,不患得患失。凡有利于企業(yè)發(fā)展的,有利于黨和人*利益的,該干就干,從不推諉、退縮。在工作中堅(jiān)持動(dòng)真碰硬,敢破“關(guān)系網(wǎng)”,敢搬“絆腳石”,敢斬“攔路虎”,處理違反制度的人,一律做到*見(jiàn)紅。
    今年年初,公司的一名中層干部利用工作之便,指派5名客戶(hù)經(jīng)理,通過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)為自己銷(xiāo)酒。事情暴露后,我堅(jiān)決頂住來(lái)自多方面的壓力,嚴(yán)格對(duì)照《關(guān)于管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》,清退了5名違紀(jì)的客戶(hù)經(jīng)理,并對(duì)那名中層干部作出了免職以及扣罰一個(gè)月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結(jié)果在全體干部職工中引起了強(qiáng)烈震撼。全局(公司)上下按規(guī)矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風(fēng)。雖說(shuō)在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作,也取得了一些成績(jī),但主要?dú)w功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請(qǐng)各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
    為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),廉潔自律,并自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督,時(shí)刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴(yán)要求,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),奮發(fā)有為的精神狀態(tài),開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)一致,繼續(xù)拼搏,為推動(dòng)煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻(xiàn)。謝謝大家!
    xx年xx月xx日。
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十一
    為全面貫徹落實(shí)省、市局工作會(huì)議和全省銷(xiāo)售工作會(huì)議精神,全力推進(jìn)我市營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建工作再上新臺(tái)階,根據(jù)會(huì)議安排,代表營(yíng)銷(xiāo)中心作表態(tài)發(fā)言:
    一、保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)發(fā)展。緊緊圍繞銷(xiāo)售總量17.27萬(wàn)箱,低檔煙銷(xiāo)售8000箱,結(jié)構(gòu)增長(zhǎng)8%,稅利增長(zhǎng)10%以上的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行目標(biāo)。進(jìn)一步深化與客戶(hù)共創(chuàng)成功和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的理念,密切關(guān)注市場(chǎng)需求變化和市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)與價(jià)格動(dòng)態(tài),制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,努力做到投放總量、節(jié)奏、結(jié)構(gòu)的平衡,保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)增長(zhǎng)。
    二、推動(dòng)網(wǎng)上訂貨功能升級(jí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局《關(guān)于積極穩(wěn)妥推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作的意見(jiàn)》,按照“四個(gè)統(tǒng)一”要求,完善推廣方案,明確實(shí)施進(jìn)度。一是豐富訂貨手段。在網(wǎng)上訂貨的基礎(chǔ)上,嘗試進(jìn)行網(wǎng)上配貨,積極推行手機(jī)、數(shù)字電視訂貨等多形式訂貨,有效解決農(nóng)村客戶(hù)網(wǎng)上訂貨難的問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)全市網(wǎng)上訂貨率達(dá)穩(wěn)定在90%以上。二是完善平臺(tái)功能。積極探索網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模式,加強(qiáng)與軟件開(kāi)發(fā)商的密切合作,開(kāi)發(fā)品牌傳播、互動(dòng)交流、網(wǎng)上調(diào)查、在線服務(wù)等網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),積極推動(dòng)“網(wǎng)上訂貨”向“網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)”的功能延伸。
    三、提升重點(diǎn)品牌培育能力。全面貫徹落實(shí)國(guó)家局做大品牌規(guī)模、降低危害、提升品牌價(jià)值的品牌發(fā)展三大戰(zhàn)略。一是加大知名品牌培育力度。圍繞培育售“532”、“461”知名品牌的發(fā)展目標(biāo),積極開(kāi)展為知名品牌建功立業(yè)活動(dòng),加大品牌培育力度,豐富品牌培育手段,促進(jìn)品牌平穩(wěn)成長(zhǎng),努力實(shí)現(xiàn)20重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)10%。二是穩(wěn)步推進(jìn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。在市場(chǎng)部先期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)范圍,以《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工作方案》和《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)品牌客戶(hù)分類(lèi)與貨源供應(yīng)方案》為基礎(chǔ),制定出臺(tái)《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)分崗位實(shí)施細(xì)則》,一方面推動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)品牌快速成長(zhǎng),另一方面為全面推開(kāi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)打好基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)低焦低害卷煙品牌培育。加大低焦油產(chǎn)品的引入力度,以更加積極的態(tài)度和更加緊迫的使命感開(kāi)展低焦油卷煙品牌培育工作,不斷提高低焦低害卷煙市場(chǎng)份額,確保全年實(shí)現(xiàn)低焦油卷煙50%的增長(zhǎng)目標(biāo)。四是深化工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)。立足大市場(chǎng),著眼大品牌,應(yīng)用網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、終端媒體等現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)手段,充分發(fā)揮功能終端形向直觀,面向消費(fèi)者的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)工商零互動(dòng),在品牌文化傳播、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和宣傳促銷(xiāo)方面深度合作,提高品牌培育的質(zhì)量和效果。
    四、扎實(shí)推進(jìn)零售終端建設(shè)。積極探索處理好客戶(hù)服務(wù)和功能發(fā)揮、重點(diǎn)客戶(hù)和一般客戶(hù)、終端建設(shè)和工業(yè)品牌培育以及終端建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)方式“四個(gè)關(guān)系”。一是全面建設(shè)功能終端。按照國(guó)家局零售終端建設(shè)意見(jiàn),在省局實(shí)施辦法暫未出臺(tái)的情況下,結(jié)合我市品牌體驗(yàn)店建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),探索開(kāi)展功能終端的建設(shè)工作,到2012年年底全市建成30條精品線路,每條線路有3-5個(gè)品牌體驗(yàn)店,全市功能店數(shù)量達(dá)客戶(hù)總數(shù)的20%以上,并初步具備品牌培育、宣傳促銷(xiāo)、信息采集、消費(fèi)體驗(yàn)四項(xiàng)主要功能。二是利用好終端開(kāi)展品牌培育。利用標(biāo)準(zhǔn)店、示范街區(qū)、統(tǒng)一柜臺(tái)終端功能效應(yīng),分體驗(yàn)店、標(biāo)準(zhǔn)店、示范點(diǎn)、統(tǒng)一店、普通店5個(gè)序列,積極開(kāi)展品牌宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)終端建設(shè)與品牌培育相結(jié)合。三是積極探索客戶(hù)分類(lèi)服務(wù)與貨源管理。按照國(guó)家局客戶(hù)分類(lèi)要求,認(rèn)真分析區(qū)域市場(chǎng)、新型業(yè)態(tài)發(fā)展變化趨勢(shì)及特點(diǎn),積極探索新型客戶(hù)分類(lèi),研究制定規(guī)范全市客戶(hù)分類(lèi)辦法,統(tǒng)籌處理好重點(diǎn)客戶(hù)與一般客戶(hù)的貨源分配,體現(xiàn)更加公平、公正、合理的貨源分配制度。
    五、不斷提升客戶(hù)服務(wù)水平。牢牢把握服務(wù)終端這個(gè)根本宗旨,在為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷完善服務(wù)手段、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力,促進(jìn)客我和諧發(fā)展。一是建立健全客戶(hù)服務(wù)體系。以《揚(yáng)州煙草創(chuàng)服務(wù)品牌建功立業(yè)活動(dòng)意見(jiàn)》為指導(dǎo),制定出臺(tái)《揚(yáng)州煙草客戶(hù)服務(wù)體系》,結(jié)合公開(kāi)服務(wù)承諾,細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)辦法,實(shí)施特色服務(wù)、差異化服務(wù)、多形式拜訪等服務(wù)流程,有效促進(jìn)服務(wù)水平提升。二是規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理作業(yè)流程。以客戶(hù)經(jīng)理工作平臺(tái)為支撐,按照“分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)”五個(gè)操作步驟,開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作,統(tǒng)一、規(guī)范全市客戶(hù)經(jīng)理作業(yè)流程。營(yíng)銷(xiāo)中心將適時(shí)組織開(kāi)展全市客戶(hù)經(jīng)理技能比武與客戶(hù)經(jīng)理工作平臺(tái)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)全面提升。三是不斷提升服務(wù)效率。以客戶(hù)經(jīng)理移動(dòng)平臺(tái)為支撐,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、電子地圖、移動(dòng)終端系統(tǒng)等手段,搭建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái),提升日常事務(wù)處理效率以及客戶(hù)服務(wù)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與痕跡化管理。四是深入推行“四個(gè)服務(wù)法”。以“服務(wù)菜單法”響應(yīng)客戶(hù)需求,以“量化考核法”促進(jìn)員工踐諾,以“要點(diǎn)提升法”加強(qiáng)平臺(tái)應(yīng)用,以“網(wǎng)上調(diào)查法”提升客戶(hù)滿(mǎn)意,較好地落實(shí)“源于客戶(hù)需求、終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的要求。
    六、全面提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)。以打牢網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)作為工作重點(diǎn),轉(zhuǎn)變職能,提升素質(zhì),為增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)軟實(shí)力提供保障。一是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員培訓(xùn)。在建立營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)機(jī)制基礎(chǔ)上,突出加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員的培訓(xùn)與提高。重點(diǎn)是宏觀意識(shí)的建立、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的分析與把握、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹與執(zhí)行等技能培訓(xùn),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理人員管理、組織、溝通、協(xié)作水平的提升。二是積極開(kāi)展職業(yè)技能鑒定工作。穩(wěn)步提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中、高級(jí)職業(yè)資格持證比例,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)技能的提升,努力打造學(xué)習(xí)型、實(shí)戰(zhàn)型、專(zhuān)業(yè)型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。三是努力激發(fā)一線營(yíng)銷(xiāo)人員活力。以服務(wù)品牌、建功立業(yè)等活動(dòng)開(kāi)展為載體,通過(guò)組織開(kāi)展品牌培訓(xùn)、主題征文、崗位比武等形式多樣的活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)伍活力。四是建立健全考核激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步完善一線人員考核體系,完善客戶(hù)經(jīng)理分類(lèi)管理、薪酬浮動(dòng)的績(jī)效管理辦法,提高員工的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和工作責(zé)任心,關(guān)注他們的工作、學(xué)習(xí)和生活訴求,創(chuàng)造更加寬松和諧的工作成長(zhǎng)環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)他們的歸屬感和成就感,為卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作上水平奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十二
    一年來(lái)始終保持卷煙打假的高壓態(tài)勢(shì),有效地遏制了不法煙販的售假行為,為維護(hù)卷煙市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序奠定了良好的基礎(chǔ)。
    一、加大市場(chǎng)距管力度,提高市場(chǎng)凈化率。
    20xx年我局加大卷煙市場(chǎng)日常監(jiān)管和打假破網(wǎng)工作力度,完善聯(lián)合打假長(zhǎng)效機(jī)制,開(kāi)展打假打私專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),全面推進(jìn)依法行政。今年我局積極組織召開(kāi)了由煙草、公安、工商等部門(mén)執(zhí)法人員參加的打假聯(lián)席會(huì)議三次,分別就建立聯(lián)合打假長(zhǎng)效機(jī)制、組織開(kāi)展百日清理整頓卷煙市場(chǎng)、清理取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)煙草制品行為和“颶風(fēng)二號(hào)”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),以打擊制售假冒卷煙、非主渠道購(gòu)銷(xiāo)卷煙和無(wú)證經(jīng)營(yíng)卷煙等違法經(jīng)營(yíng)行為為重點(diǎn),有效遏制了制售、販運(yùn)假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生,保護(hù)了守法經(jīng)營(yíng)戶(hù)的合法利益,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境。
    一是立足市場(chǎng)眷查、廣泛發(fā)動(dòng)群眾提供信息,查找、經(jīng)營(yíng)違法涉煙案件線索。
    二是主動(dòng)出擊,積極聯(lián)合公安、工商等部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸要道、周邊交界地帶、配貨站、火車(chē)站、長(zhǎng)途客運(yùn)站等重點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié)的檢查,查找案源。三是打擊制售假煙違法行為,查處違法案件。四是明確職責(zé),制定考核辦法,建立目標(biāo)責(zé)任制。五是對(duì)無(wú)證戶(hù)、配貨站、外地送貨車(chē)輛建立監(jiān)管檔案,并適時(shí)監(jiān)控。六是專(zhuān)管員堅(jiān)持晚間巡查,對(duì)省臼間班車(chē)進(jìn)行監(jiān)控。通過(guò)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的全面監(jiān)控,有效遏制了制售、販運(yùn)假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生,提高了市場(chǎng)凈化率。
    二、加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)部監(jiān)督管理,確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
    盔一步強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管工作,健全專(zhuān)賣(mài)內(nèi)部監(jiān)督管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照“規(guī)范化、程序化、痕跡化”的要求,細(xì)化各項(xiàng)工作流程,為做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。抓住零售戶(hù)業(yè)態(tài)分類(lèi)、貨源分配、等重點(diǎn)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管預(yù)警系統(tǒng)作用,變事后處理為事前分析,事中監(jiān)控,20xx年全年共出現(xiàn)預(yù)警29458筆,處理預(yù)警5630筆,處理預(yù)警比例19.1%。加強(qiáng)與市局的溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化日常監(jiān)管和定期專(zhuān)項(xiàng)檢查,始終堅(jiān)持例會(huì)制度,定期交流、分析市場(chǎng)形勢(shì);內(nèi)管股與營(yíng)銷(xiāo)部合作建立了卷煙營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內(nèi)控自律制度,確定分管營(yíng)銷(xiāo)的副經(jīng)理負(fù)責(zé)規(guī)范經(jīng)營(yíng)自律工作,客戶(hù)服務(wù)部主任為專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展月度自查工作,并留有痕跡。經(jīng)過(guò)內(nèi)管方面的嚴(yán)格監(jiān)管,目前我轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營(yíng)規(guī)范,做到100%入網(wǎng)、落地、落戶(hù),內(nèi)部工作人員無(wú)違規(guī)、違紀(jì)行為發(fā)生,也沒(méi)有被其他執(zhí)法部門(mén)查處的本轄區(qū)真品卷煙外流的案件。今年,我局共對(duì)全員開(kāi)展內(nèi)管培訓(xùn)4次,認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家局、區(qū)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》、《內(nèi)管系統(tǒng)培訓(xùn)、內(nèi)管工作實(shí)施細(xì)則》、《內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理工作程序與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》等行業(yè)內(nèi)部相關(guān)規(guī)定,培訓(xùn)累計(jì)達(dá)10課時(shí)。
    三、拓展信息渠道,健全舉報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)。
    充分發(fā)揮內(nèi)部信息傳遞系統(tǒng)功能,建立準(zhǔn)確可靠的卷煙打假情報(bào)體系,每位轄區(qū)專(zhuān)管員至少建立20個(gè)以上信息戶(hù),每人發(fā)展社會(huì)各方面信息員不少于10人。信息網(wǎng)的不斷完善,使得信息渠道進(jìn)一步拓寬、便捷,專(zhuān)管員經(jīng)常與信息員溝通,及時(shí)分析、處理反饋的各類(lèi)信息。采取公布舉報(bào)電話、打假獎(jiǎng)勵(lì)辦法、發(fā)放舉報(bào)聯(lián)絡(luò)卡等多樣式,多途徑進(jìn)行宣傳。提升零售戶(hù)的守法意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)消費(fèi)者的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。
    四、提升經(jīng)營(yíng)案件能力.提高卷煙打假工作質(zhì)量。
    由于制假售假網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)組織嚴(yán)密,隱蔽性強(qiáng)等特點(diǎn),面對(duì)制假、販假的新形勢(shì),我局本著正確處理好“打假破網(wǎng)”“端窩打點(diǎn)”和一般案件處理的關(guān)系,強(qiáng)化了大要案件經(jīng)營(yíng)意識(shí)。20xx年我局共查處各類(lèi)案件13起,其中銷(xiāo)售非法生產(chǎn)卷煙案件6起,無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件1起,未在當(dāng)?shù)嘏l(fā)企業(yè)進(jìn)貨案件6起,查獲卷煙119.3條,罰沒(méi)款0.59萬(wàn)元。正是由于我們?nèi)w專(zhuān)賣(mài)管理人員的無(wú)私奉獻(xiàn),保證了左旗卷煙市場(chǎng)的有序、規(guī)范運(yùn)行,為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    五,深入開(kāi)展法律法規(guī)宣傳,推進(jìn)專(zhuān)賣(mài)依法行政。
    狂年,我局始終把煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)及行業(yè)政策的宣傳放在突出位置。向社會(huì)宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證管理辦法及許可證辦理程序,并對(duì)各項(xiàng)程序進(jìn)行了公示。同時(shí)積極組織開(kāi)展了“3.15”、“629”、“124”及“不向未成年人售煙”等法制宣傳活動(dòng),出動(dòng)人員32人次、宣傳車(chē)輛8臺(tái)次,發(fā)放各類(lèi)宣傳單3500張、舉報(bào)卡1000張。深入基層,面向社會(huì),宣傳行業(yè)政策,通過(guò)組織召開(kāi)客戶(hù)培訓(xùn)會(huì)、發(fā)放致零售戶(hù)的一封信、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、組織秧歌隊(duì)、設(shè)立展臺(tái)和咨詢(xún)臺(tái)等形式進(jìn)行法律宣傳,使得煙草專(zhuān)賣(mài)法律和政策深入人心,近而提高了煙草專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)的公眾形象。為全面推進(jìn)依法行政工作,20xx年3月31日,我局邀請(qǐng)旗政府法制辦主任進(jìn)行法制講座及行政執(zhí)法知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)此次法制講座培訓(xùn),統(tǒng)一了廣大干部職工思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了法制觀念,為推進(jìn)我局依法行政工作奠定了良好基礎(chǔ)。
    六、加大培訓(xùn)力度,提高隊(duì)伍依法行政能力。
    狂年,我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例》、《憲法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》、《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī)及職業(yè)技能知識(shí)。集中組織培訓(xùn)5次,共33課時(shí)。為滿(mǎn)足職業(yè)教育培訓(xùn)和提高專(zhuān)賣(mài)管理人員職業(yè)技能的需要,我局將職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)作為本年度專(zhuān)賣(mài)培訓(xùn)工作的重點(diǎn),按照市局關(guān)于職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)工作的要求,結(jié)合我局的實(shí)際工作,制定職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)計(jì)劃、方案、措施,采取了集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的方式,注重職業(yè)技能鑒定工作,最終在技能鑒定考試中取得了初級(jí)通過(guò)率100%,中級(jí)通過(guò)率50%的成績(jī)。
    狂年,我局按照市局對(duì)創(chuàng)建工作的安排,圍繞建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿(mǎn)活力”的左旗煙草的目標(biāo)和要求,深入開(kāi)展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng),認(rèn)真制定方案、建立組織,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)進(jìn)行研究部署,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。將優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作與加強(qiáng)基礎(chǔ)性建設(shè)緊密結(jié)合。投資改建服務(wù)大廳,實(shí)現(xiàn)了法律咨詢(xún)、許可受理、投訴舉報(bào)、假煙識(shí)別等一攬子便民服務(wù),在行政許可和管理做到了程序規(guī)范,依法管理。今年,我局共受理行政許可23份,全部符合《零售許可證管理辦法》及《零售戶(hù)合理布局規(guī)劃》,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作。
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十三
    作為一位煙草局長(zhǎng),我多年來(lái)一直致力于煙草行業(yè)的管理和監(jiān)督工作。這是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,涉及到對(duì)煙草市場(chǎng)的合理監(jiān)管,保護(hù)公眾健康,以及推動(dòng)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在這個(gè)職位上,我深感責(zé)任重大,也體會(huì)到了許多寶貴的心得體會(huì)。
    第二段:堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管,保護(hù)公眾健康。
    作為煙草行業(yè)的監(jiān)管者,我始終堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管的原則。在煙草行業(yè)中,產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者健康是至關(guān)重要的。因此,我們必須嚴(yán)格控制煙草產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié),確保其符合標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。同時(shí),通過(guò)加強(qiáng)對(duì)煙草危害的科學(xué)研究,我們能更好地了解煙草對(duì)人體的危害,并為公眾提供相關(guān)的健康教育和警示。只有通過(guò)科學(xué)監(jiān)管,才能最大程度地保護(hù)公眾健康。
    第三段:健全煙草市場(chǎng),推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。
    煙草行業(yè)雖然存在著對(duì)公眾健康的危害,但作為一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),其可持續(xù)發(fā)展也是我們所追求的目標(biāo)。因此,我們需要尋找一種平衡,既能保護(hù)公眾健康,又能推動(dòng)煙草行業(yè)的發(fā)展。我們通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管手段,規(guī)范煙草企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和創(chuàng)新,推動(dòng)整個(gè)煙草產(chǎn)業(yè)向更健康、更可持續(xù)的方向發(fā)展。
    第四段:加強(qiáng)國(guó)際合作,形成合力。
    煙草問(wèn)題是全球性的,需要國(guó)際間的合作來(lái)解決。作為一位煙草局長(zhǎng),我積極參與國(guó)際煙草合作組織和相關(guān)國(guó)際會(huì)議,與國(guó)際上的專(zhuān)家和機(jī)構(gòu)交流經(jīng)驗(yàn),分享最新的科學(xué)研究成果,以及監(jiān)管和管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這種國(guó)際合作,我們可以更好地了解國(guó)際上對(duì)煙草行業(yè)的監(jiān)管和控制措施,借鑒其他國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn),共同應(yīng)對(duì)全球煙草問(wèn)題,并推動(dòng)國(guó)際間煙草控制的合作與發(fā)展。
    在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到作為煙草局長(zhǎng)的責(zé)任和使命。堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管、保護(hù)公眾健康,推動(dòng)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,以及加強(qiáng)國(guó)際合作,這些都是我在這個(gè)職位上的心得體會(huì)。同時(shí),我也意識(shí)到煙草問(wèn)題是一個(gè)復(fù)雜而長(zhǎng)期的挑戰(zhàn),需要全社會(huì)的共同努力才能解決。我希望能繼續(xù)努力,在未來(lái)的工作中,能夠?yàn)闊煵菪袠I(yè)的健康發(fā)展和公眾健康做出更大的貢獻(xiàn)。
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:
    我們一大隊(duì)在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,依靠分局的支持,在大隊(duì)全體稽查人員不懈努力和追求,圓滿(mǎn)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái),我們稽查大隊(duì)忠誠(chéng)于煙草事業(yè),捍衛(wèi)《國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)法》,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理。帶領(lǐng)大家向隊(duì)伍團(tuán)結(jié)、紀(jì)律嚴(yán)明、綜合素質(zhì)高的目標(biāo)邁進(jìn),現(xiàn)述職下:
    一、履行職務(wù)情況。
    我大隊(duì)負(fù)責(zé)煙草市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)稽查工作,我大隊(duì)是一個(gè)轄區(qū)面積廣,稽查線路長(zhǎng),市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜、工作強(qiáng)度大的部門(mén)。我不僅負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)檢查,還負(fù)責(zé)大隊(duì)的思想政治工作及內(nèi)務(wù)管理,按照市局要求,xx年我主要做了以下工作。
    1,加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn),提高執(zhí)法水平,根據(jù)市局的要求,我組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)煙草法律、法規(guī)、制度,學(xué)習(xí)社會(huì)主義法制建設(shè)及《三個(gè)代表》重要思想,從而認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)是符合時(shí)代要求、社會(huì)主義法制建設(shè)的。對(duì)以前出現(xiàn)的各種違規(guī)的行為和心理做了認(rèn)真的剖析端正了執(zhí)法風(fēng)紀(jì),逐步做到了辦案取證的科學(xué)性,法律條款使用的準(zhǔn)確性,執(zhí)法程序的合法性,執(zhí)行結(jié)果的公正性。通過(guò)多次學(xué)習(xí),組織大隊(duì)上上下下自查自糾活動(dòng),稽查大隊(duì)整體執(zhí)法水平、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著提高。
    2,狠抓市場(chǎng)管理,確保市場(chǎng)凈化率,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安徽省煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于開(kāi)展“金網(wǎng)四號(hào)”行動(dòng)的通知》和市局的實(shí)施方案、市局組織實(shí)施的各個(gè)行動(dòng),結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn),分別制定行動(dòng)方案。為了達(dá)到控制市場(chǎng)主動(dòng)的目的,我們大隊(duì)始終堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”的原則,即加大打擊、查處力度與加大專(zhuān)賣(mài)法律、法規(guī)宣傳相結(jié)合,統(tǒng)一行動(dòng)與分散檢查相結(jié)合。根據(jù)不同時(shí)期不同的市場(chǎng)形式合理安排工作,布置人員力量,深入、扎實(shí)地開(kāi)展工作。我們始終保持高壓態(tài)勢(shì),積極主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作。全年共查獲各類(lèi)違規(guī)、違法卷煙條,案件起,積極聯(lián)系群眾,動(dòng)員群眾舉報(bào),端掉違法、違規(guī)卷煙倉(cāng)庫(kù)、窩點(diǎn)個(gè),超十萬(wàn)元的大倉(cāng)庫(kù)一個(gè),刑事拘留人。有力地打擊了違法煙販的囂張氣焰,維護(hù)了《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及《實(shí)施條例》的威嚴(yán),樹(shù)立了專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法的威信,為卷煙銷(xiāo)量的增長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
    3,盡心盡職,扎實(shí)做好大隊(duì)內(nèi)務(wù)管理。我和中隊(duì)長(zhǎng)相互交流,相互溝通,形成了坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。保證各項(xiàng)決策、決定落實(shí)到位,堅(jiān)持完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。按照市局考核,合理分配,調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性。大隊(duì)內(nèi)務(wù)整潔,衛(wèi)生良好,在考勤制度上,不徇私情,平等待人,××年我大隊(duì)無(wú)一曠工現(xiàn)象。
    4,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。正規(guī)化的專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍,是完成管理任務(wù)的保證。如何管理和帶好這支隊(duì)伍是工作的重點(diǎn),我始終堅(jiān)持“以人為本”的原則,對(duì)隊(duì)員實(shí)行軍事化管理,嚴(yán)格要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章、制度,把“六項(xiàng)禁令”落在實(shí)處,誰(shuí)觸犯就處理誰(shuí)?!痢聊晡覀兇箨?duì)共辭退了人,真正做到了從嚴(yán)治隊(duì)。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等方式,不斷提高隊(duì)員嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法的水平和能力,端正了執(zhí)法風(fēng)紀(jì),嚴(yán)肅了內(nèi)部紀(jì)律。樹(shù)立了良好的煙草執(zhí)法形象。
    5,扎根基層,同甘共苦。我和大家吃住在一起,能及時(shí)了解情況,通過(guò)和稽查隊(duì)員談心,掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)。堅(jiān)持把思想政治工作放在第一位,常抓不懈,堅(jiān)持每個(gè)月開(kāi)一次工作例會(huì)。今年我大隊(duì)有名中隊(duì)長(zhǎng)向黨組織提出入黨申請(qǐng),有一名同志正參加了入黨積極分子培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)三個(gè)代表,向社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心,我們大隊(duì)全體人員踴躍報(bào)名參加捐錢(qián)、捐物,積極獻(xiàn)血,回報(bào)社會(huì),體現(xiàn)了自我價(jià)值,現(xiàn)時(shí)體現(xiàn)了我大隊(duì)積極向上的精神面貌。
    6,狠抓安全,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們“安全責(zé)任大于天”。安全是工作的首要條件,車(chē)輛安全是我們稽查隊(duì)最大的問(wèn)題,今年我狠抓責(zé)任制,定車(chē)定人,實(shí)行帶車(chē)責(zé)任制,出車(chē)登記制,夜間出車(chē)須經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)簽字,杜絕私人用車(chē),從而保證全年車(chē)輛無(wú)事故。對(duì)住地實(shí)行大隊(duì)值班制,由大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)帶班,保證了大隊(duì)無(wú)任何責(zé)任事故。
    二、存在的主要問(wèn)題:
    1,大隊(duì)政治思想工作有待于進(jìn)一步深入。特別新隊(duì)員要加強(qiáng)引導(dǎo),做好新隊(duì)員的培訓(xùn)工作。
    2,我們有少數(shù)隊(duì)員缺乏市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),不能很好地進(jìn)入到角色中去;也有個(gè)別同志責(zé)任心不強(qiáng),落實(shí)崗位職責(zé)力度不夠,缺乏危機(jī)感,工作較為被動(dòng)。
    3,案件處理、市場(chǎng)稽查工作上還夠完善,今年以來(lái)我大隊(duì)查案起,而結(jié)案只有起,這有待于在今后的工作中加強(qiáng)、改進(jìn)。
    三、明年工作設(shè)想。
    1,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊密結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)展整頓思想、整頓作風(fēng)、整頓紀(jì)律的三整治活動(dòng),查找工作中存在的畏難、厭戰(zhàn)等思想情緒。分析根源、弄清危害,使隊(duì)員樹(shù)立為煙草事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的理想觀念。切實(shí)糾正隊(duì)伍中的浮躁作風(fēng);樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),強(qiáng)化研究,把握市場(chǎng)的意識(shí),嚴(yán)格組織紀(jì)律,做到政令暢通,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家局六項(xiàng)禁令。
    2,加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)。完善案卷處理工作,把案卷處理工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。
    3,做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備,克服松懈、厭戰(zhàn)情緒,牢記自己的責(zé)任,為提高市場(chǎng)凈化率而努力奮斗。
    4,規(guī)范稽查人員的執(zhí)法行為。強(qiáng)化稽查人員的法律意識(shí),以提高隊(duì)員的文化修養(yǎng),來(lái)促進(jìn)大隊(duì)的整體高度,加強(qiáng)執(zhí)法程序化,規(guī)范化的管理。
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十五
    1.重塑營(yíng)銷(xiāo)中心的角色職能定位。
    在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷(xiāo)量,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
    2.建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu),推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略。
    在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),也要確?!百u(mài)得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
    3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
    單渠道、多品類(lèi)地“多量少批”產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶(hù)向上采購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷(xiāo)中心將努力尋求個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,這樣終端銷(xiāo)售會(huì)更有積極性,客情關(guān)系會(huì)更加緊密。
    4.貨款分離,變被動(dòng)為主動(dòng)。
    業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,培養(yǎng)客戶(hù)訂貨計(jì)劃,以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專(zhuān)人(專(zhuān)車(chē))發(fā)送;款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶(hù)送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來(lái)可以促使出貨渠道流暢。
    5.改變待遇分配機(jī)制。
    工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實(shí)行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。
    獎(jiǎng)勵(lì)(提成):經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
    既給壓力,又給激勵(lì)。大膽地拉開(kāi)差距,獎(jiǎng)罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
    總結(jié):
    “市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
    同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。
    我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營(yíng)銷(xiāo)中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!
    我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!
    述職人:xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    xxxx年即將過(guò)去,伏案沉思,一年來(lái),作為城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力,竭力追求“三滿(mǎn)意”,加強(qiáng)部門(mén)管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門(mén)員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動(dòng)向“市場(chǎng)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查:
    一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
    1、腳踏實(shí)地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
    隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷(xiāo)員向客戶(hù)經(jīng)理過(guò)渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷(xiāo)量完成部門(mén)目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問(wèn)題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)科的每個(gè)銷(xiāo)售策略,在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷(xiāo)量。首先合理地制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,將部門(mén)任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上,提高了客戶(hù)經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì)總結(jié)安排、要求客戶(hù)經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶(hù)銷(xiāo)售周期變化,在拜訪中幫助客戶(hù)清理庫(kù)存、抓住促銷(xiāo)機(jī)會(huì)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,以“不放過(guò)一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)”為口號(hào),通過(guò)細(xì)化銷(xiāo)售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),既保證了訪銷(xiāo)員的職能轉(zhuǎn)變,又沒(méi)有影響銷(xiāo)量:今年1-10月完成總銷(xiāo)量30519.21箱,占計(jì)劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
    2、抓落實(shí),花大力氣做好品牌培育工作。
    (1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場(chǎng)供需矛盾越來(lái)越突出,我深刻認(rèn)識(shí)到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求,帶領(lǐng)部門(mén)員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過(guò)統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)以點(diǎn)帶面、借助促銷(xiāo)活動(dòng)擴(kuò)大影響力及客戶(hù)庫(kù)存量等手段進(jìn)行,并要求客戶(hù)經(jīng)理站在客戶(hù)利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營(yíng)戶(hù),使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動(dòng)起來(lái)做好品牌培育工作。通過(guò)這一系列積極的工作,使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場(chǎng)壓力,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
    (2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售為目的,要求客戶(hù)經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶(hù)分析中,見(jiàn)縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶(hù)經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門(mén)創(chuàng)利占全公司的44.79%。
    二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
    1、嚴(yán)格要求,提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
    我深刻地意識(shí)到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁xx區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng)。
    2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
    作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理收集客戶(hù)基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷(xiāo)售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶(hù),圓滿(mǎn)完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶(hù))指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問(wèn)題,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶(hù)思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
    3、竭力追求“三滿(mǎn)意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
    從以銷(xiāo)量為中心到以客戶(hù)為中心,營(yíng)銷(xiāo)部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識(shí)到客戶(hù)關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶(hù)關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂(lè)自己”的服務(wù)理念,真心為客戶(hù):一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng),并及時(shí)反饋銷(xiāo)售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶(hù)排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營(yíng)戶(hù)與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿(mǎn)多為對(duì)緊俏品牌供給不足及贏利方面,對(duì)我人員無(wú)不滿(mǎn)現(xiàn)象。
    4、強(qiáng)化專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合工作,確保專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合落到實(shí)處。
    要實(shí)現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo),專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合是關(guān)鍵。作為專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合會(huì)主持人,我嚴(yán)格按公司要求堅(jiān)持一周一次召開(kāi)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合會(huì),與呼叫中心、稽查中隊(duì)、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時(shí)也與各部門(mén)密切聯(lián)系,及時(shí)處理突發(fā)事件,并制定“有問(wèn)有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。樹(shù)立“全員專(zhuān)賣(mài)”意識(shí),要求客戶(hù)經(jīng)理將自己在經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)中掌握的市場(chǎng)情況及時(shí)提供給稽查員,互相配合凈化市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。
    三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。
    加強(qiáng)管理,規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過(guò)各種形式傳達(dá)給客戶(hù)經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺(jué)性;其次通過(guò)跟訪、市場(chǎng)檢查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶(hù)經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶(hù)經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值,我通過(guò)實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶(hù)到如今每天40戶(hù)分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn),這樣既保證了客戶(hù)經(jīng)理每天的拜訪頻度,也降低了客戶(hù)經(jīng)理說(shuō)話疲勞度,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;強(qiáng)調(diào)臨江片區(qū)客戶(hù)經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時(shí)做好轉(zhuǎn)供戶(hù)管理工作;要求餐飲組在對(duì)老客戶(hù)訪銷(xiāo)服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng),減小市場(chǎng)盲點(diǎn);重視客戶(hù)投訴,特別是緊俏貨源分配上加強(qiáng)管理,將之與客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,如查實(shí)嚴(yán)懲不待。加強(qiáng)自我督促,部門(mén)全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過(guò)一系列管理措施,使客戶(hù)經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
    四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
    我深知,“網(wǎng)建學(xué)上?!?,學(xué)的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達(dá)到這一高度,真正成為一名“市場(chǎng)經(jīng)理”、“客戶(hù)經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我制訂了每周五召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容主要包括傳達(dá)文件、市場(chǎng)分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì),培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過(guò)這些舉措,我部門(mén)憂患意識(shí)較高,素質(zhì)有所提高,學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強(qiáng)。我并利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)收集營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場(chǎng)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
    五、愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,起到了黨員的先鋒帶頭作用,增強(qiáng)了部門(mén)凝聚力。
    我認(rèn)為,一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè),對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,并在工作中找到樂(lè)趣。我正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作和企業(yè),按照市場(chǎng)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí),毫不猶豫放棄個(gè)人利益。針對(duì)城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部以女職工多的特點(diǎn),我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則,遵守各種規(guī)章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團(tuán)體,任何人違反原則,絕不袒護(hù)包庇,正確處理,但在他們有困難時(shí),又積極給予幫助和支持。通過(guò)這樣的舉措,把一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、客觀公正但富有人情味的部門(mén)規(guī)則烙在大家心里,規(guī)范了全員行為,從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈(zèng),無(wú)愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員,始終以一個(gè)優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,廉潔奉公、嚴(yán)于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
    六、存在的不足。
    雖然不斷學(xué)習(xí),但要成為一名合格的“市場(chǎng)經(jīng)理”還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識(shí)還較少。
    七、今后的努力方向。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,主動(dòng)轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);2、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平,幫助客戶(hù)贏利,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度;5、繼續(xù)加強(qiáng)目標(biāo)品牌培育工作。
    以上述職,有認(rèn)識(shí)不足的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會(huì)在今后的工作中更加努力、帶好隊(duì)伍,在資陽(yáng)煙草跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠(chéng)實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
    述職人:xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十六
    20xx年,在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,度過(guò)了人生旅途上又一個(gè)不平靜的一年,概括起來(lái)可謂八句話:守責(zé)敬業(yè),無(wú)怨無(wú)悔;成敗皆有,不失斗志;堅(jiān)守信念,挑戰(zhàn)履新;超越自我,不辱使命。作為縣局主要負(fù)責(zé)人,一年來(lái)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工,積極貫徹落實(shí)市局黨組各項(xiàng)決策,充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性,在市局鐵手控市場(chǎng),鐵手抓銷(xiāo)量,鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下,狠抓工作嚴(yán)細(xì)實(shí)精,通過(guò)全員共同努力,市場(chǎng)管控、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行、行政管理和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),取得了新的進(jìn)展,全面完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
    一年來(lái),我局先后開(kāi)展了“金網(wǎng)三號(hào)”、春節(jié)節(jié)后市場(chǎng)整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場(chǎng)、“五·一”打假、打假打非專(zhuān)項(xiàng)整治、樓堂館所專(zhuān)項(xiàng)整治、無(wú)證戶(hù)取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)整治等較大規(guī)模的行動(dòng)10多起。
    2月份與工商建立了聯(lián)席會(huì)議制度,就許可證換發(fā)、無(wú)證戶(hù)取締、聯(lián)合打假達(dá)到共識(shí),定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開(kāi)展了督促辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及無(wú)證戶(hù)取締的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),取締無(wú)證戶(hù)158戶(hù),督促600戶(hù)網(wǎng)內(nèi)客戶(hù)辦理了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有效地控制了無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,全面提升了許可證的管理水平。
    3月份與公安局建立了聯(lián)席會(huì)議制度,就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識(shí)。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認(rèn)真落實(shí)四部委《關(guān)于辦理違反煙草專(zhuān)賣(mài)管理刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》,在縣局積極協(xié)調(diào)下,6月份由縣委政法委牽頭,召開(kāi)了當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)打假工作會(huì)議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專(zhuān)賣(mài)局 五部門(mén)卷煙打假聯(lián)席會(huì)議制度,成立了聯(lián)合打假辦公室,我局定期制作《打假動(dòng)態(tài)》通報(bào)相關(guān)信息。6月份以來(lái),我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十七
    第一段:引言(背景介紹)。
    近年來(lái),隨著全球煙草市場(chǎng)的逐漸擴(kuò)大,煙草行業(yè)成為各國(guó)競(jìng)相進(jìn)軍的焦點(diǎn)領(lǐng)域。作為一名煙草局長(zhǎng),我受命于三年前負(fù)責(zé)監(jiān)管并促進(jìn)本國(guó)煙草業(yè)的發(fā)展。在這段時(shí)間里,我親身經(jīng)歷了煙草行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
    第二段:短期目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行。
    在我就任煙草局長(zhǎng)之初,我意識(shí)到要推動(dòng)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,必須制定出明確而具體的短期目標(biāo)。通過(guò)與相關(guān)企業(yè)代表和嘗試性政策的制定者進(jìn)行密切合作,我制定了一系列既符合市場(chǎng)需求又具備可操作性的目標(biāo)。更重要的是,我親自參與了目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程。每月與企業(yè)代表座談,了解他們面臨的問(wèn)題和需求,及時(shí)調(diào)整政策和指導(dǎo)方針。通過(guò)合力推動(dòng)煙草產(chǎn)業(yè)鏈上下游的互動(dòng)發(fā)展,煙草銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長(zhǎng)。
    第三段:與國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接與競(jìng)爭(zhēng)。
    煙草是全球性的產(chǎn)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)激烈而殘酷。為了把握住國(guó)際市場(chǎng)機(jī)遇,我積極主動(dòng)地拓展與國(guó)外煙草企業(yè)的合作與交流。通過(guò)與相關(guān)國(guó)際組織的深入合作,借鑒國(guó)外成熟煙草企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和管理方法,提升本國(guó)煙草企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),密切關(guān)注國(guó)際煙草市場(chǎng)的變化和趨勢(shì),及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,保持穩(wěn)定和可持續(xù)的發(fā)展。
    第四段:保證煙草行業(yè)的合法性與社會(huì)責(zé)任。
    煙草行業(yè)是一個(gè)備受爭(zhēng)議的行業(yè),因其與健康直接相關(guān),常常受到各界質(zhì)疑和批評(píng)。作為煙草局長(zhǎng),我明白要保證煙草行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,必須合法合規(guī)、秉持社會(huì)責(zé)任。我積極參與監(jiān)管煙草行業(yè)的法規(guī)和政策制定,并主導(dǎo)了一系列積極引導(dǎo)煙草合理消費(fèi)的活動(dòng)。通過(guò)教育公眾懂得合理使用煙草產(chǎn)品的重要性,加強(qiáng)對(duì)未成年人的保護(hù),推動(dòng)煙草行業(yè)向更加健康可持續(xù)的方向發(fā)展。
    第五段:總結(jié)與展望。
    在過(guò)去的三年里,我作為煙草局長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,積極為煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而努力。通過(guò)制定明確目標(biāo)、與國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接與競(jìng)爭(zhēng)、保證合法與社會(huì)責(zé)任,煙草行業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。然而,煙草行業(yè)仍面臨著許多挑戰(zhàn),尤其是對(duì)健康與環(huán)境的影響。因此,未來(lái)我將繼續(xù)致力于煙草行業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,尋求健康與經(jīng)濟(jì)雙贏的可持續(xù)發(fā)展路徑。通過(guò)大力發(fā)展無(wú)煙煙草產(chǎn)品和煙草代用品,減少對(duì)傳統(tǒng)煙草行業(yè)的依賴(lài),推動(dòng)整個(gè)煙草產(chǎn)業(yè)向著更加健康、環(huán)保、可持續(xù)的發(fā)展方向邁進(jìn)。
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十八
    煙草局長(zhǎng)這個(gè)重要職位,憑借其權(quán)力和影響力,在煙草行業(yè)中擔(dān)任關(guān)鍵角色。我有幸成為煙草局長(zhǎng),這段時(shí)間以來(lái),我的工作經(jīng)歷讓我獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我作為煙草局長(zhǎng)的體驗(yàn)和所得到的教訓(xùn)。
    首先,作為煙草局長(zhǎng),我深刻認(rèn)識(shí)到煙草行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。煙草行業(yè)是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè),涉及到數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人口。無(wú)論是種植、生產(chǎn)還是銷(xiāo)售,都是具有復(fù)雜性和多樣性的環(huán)節(jié)。因此,作為煙草局長(zhǎng),我需要全面了解整個(gè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作方式,并承擔(dān)起維護(hù)煙草產(chǎn)業(yè)的責(zé)任。
    其次,作為煙草局長(zhǎng),我發(fā)現(xiàn)在面對(duì)日益增長(zhǎng)的反煙壓力時(shí),需要更多的創(chuàng)新和思考。煙草行業(yè)一直面臨著不斷變化的反煙觀念和法規(guī)。作為煙草局長(zhǎng),我意識(shí)到必須要有創(chuàng)新的思維方式和靈活的應(yīng)對(duì)策略。我努力提倡健康的吸煙方式,并倡導(dǎo)減少吸煙對(duì)健康的影響。我還不斷與各界人士進(jìn)行合作,分享和學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐,為煙草行業(yè)找到切實(shí)可行的解決方案。
    第三,作為煙草局長(zhǎng),我深刻認(rèn)識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)的重要性。在煙草行業(yè),各個(gè)利益相關(guān)方之間經(jīng)常存在矛盾和利益沖突。作為煙草局長(zhǎng),我意識(shí)到需要建立和諧的合作關(guān)系,并通過(guò)有效的溝通解決問(wèn)題。我主張開(kāi)展廣泛的對(duì)話,與各界人士共同探討煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最佳途徑,促進(jìn)各方的理解和信任。
    第四,作為煙草局長(zhǎng),我受益于不斷學(xué)習(xí)和自我提升。煙草行業(yè)不斷發(fā)展和變化,作為煙草局長(zhǎng),我深信只有不斷學(xué)習(xí)和不斷提升自己,才能適應(yīng)行業(yè)變化和使我能夠取得更好的成果。我積極參加與煙草相關(guān)的研討會(huì)和研究,與專(zhuān)家學(xué)者交流,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
    最后,作為煙草局長(zhǎng),我明白承擔(dān)責(zé)任的重要性。煙草局長(zhǎng)的工作是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù),需要承擔(dān)各種責(zé)任和挑戰(zhàn)。我始終牢記自己的責(zé)任和義務(wù),努力為煙草行業(yè)的發(fā)展和健康盡力而為。我堅(jiān)信只有意識(shí)到自己的責(zé)任和使命,才能夠真正發(fā)揮自己的作用,推動(dòng)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    作為煙草局長(zhǎng),我深感自己肩負(fù)著巨大的責(zé)任。我努力將煙草行業(yè)推向更健康、可持續(xù)的方向,并為改善吸煙者的生活質(zhì)量而不懈努力。通過(guò)全面了解產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和挑戰(zhàn),創(chuàng)新思考,積極溝通和協(xié)調(diào),自我提升,并深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任,我相信我能夠成為一位優(yōu)秀的煙草局長(zhǎng),為煙草行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇十九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家下午好!
    此時(shí)我懷著一顆感恩的心,由衷的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的關(guān)心與信任,感謝各位同事長(zhǎng)期的幫助與支持。正是你們的關(guān)心與幫助,使我今天有幸獲得了“**崗位先鋒示范崗”稱(chēng)號(hào),謝謝你們!!!面對(duì)榮譽(yù),回想過(guò)去,我倍感不足。在過(guò)去工作中雖然有所成效,但與示范崗的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定的差距。榮譽(yù)是激勵(lì),更是一種鞭策。在今后工作中我將以示范崗的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,努力做到以下幾點(diǎn),來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的肯定與信任。一要嚴(yán)格高效執(zhí)行。我將以工作執(zhí)行為第一要?jiǎng)?wù),以“高效”為目標(biāo),努力執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是卷煙銷(xiāo)售旺季即將來(lái)臨,配送量大,任務(wù)重,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)將是配送工作的又一次嚴(yán)重考驗(yàn),我將積極執(zhí)行局營(yíng)銷(xiāo)部關(guān)于春節(jié)旺季配送各項(xiàng)工作安排,堅(jiān)持細(xì)化落實(shí)、合理調(diào)配、及時(shí)匯報(bào)、積極協(xié)調(diào)。做細(xì)配送過(guò)程管理,做實(shí)配送后勤保障服務(wù),全面安全高效完成好工作任務(wù)。
    二要堅(jiān)持努力提高。在今后工作中我將以身邊的先進(jìn)為標(biāo)桿,積極學(xué)習(xí)與借鑒,不斷提升自身素質(zhì)與水平。積極利用業(yè)余時(shí)間,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理、文字處理以及配送管理知識(shí)的學(xué)習(xí),努力做到以理論聯(lián)系實(shí)際,不斷為經(jīng)營(yíng)策略提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)保障,不斷為物流配送過(guò)程優(yōu)化提供合理的建議。
    三要積極創(chuàng)新思考。在工作過(guò)程中我將積極改變自己工作方式,變被動(dòng)為主動(dòng)。多用心、多思考、要善于發(fā)現(xiàn)物流配送環(huán)節(jié)中的節(jié)點(diǎn),努力思考“精益物流”在現(xiàn)實(shí)工作中的應(yīng)用。進(jìn)一步對(duì)配送服務(wù)工作流程優(yōu)化進(jìn)行思考,推進(jìn)物流配送管理工作進(jìn)一步提升。在今后工作中我將過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提高和完善自我,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿(mǎn)的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.鼓勵(lì)和期盼。
    謝謝大家!
    述職報(bào)告煙草局局長(zhǎng)篇二十
    煙草局長(zhǎng)是一個(gè)重要的職位,負(fù)責(zé)監(jiān)管和管理煙草行業(yè)。擔(dān)任這個(gè)職位的人必須面對(duì)許多挑戰(zhàn)和壓力,同時(shí)也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。在此,我將分享我作為一位煙草局長(zhǎng)的心得體會(huì),并闡述我在這個(gè)職位上學(xué)到的教訓(xùn)和思考。
    首先,作為一個(gè)煙草局長(zhǎng),我深刻體會(huì)到煙草行業(yè)對(duì)社會(huì)的重要性和影響力。煙草是一種合法的商品,但它也帶來(lái)了諸多健康問(wèn)題。作為煙草局長(zhǎng),我必須在維護(hù)國(guó)家利益和公眾健康之間取得平衡。這需要我時(shí)刻關(guān)注最新的科學(xué)研究和行業(yè)動(dòng)態(tài),以便制定出科學(xué)合理的政策和措施來(lái)減少煙草的危害。我也意識(shí)到,我不能僅僅追求煙草行業(yè)的發(fā)展和利潤(rùn),應(yīng)該以公眾的福祉為出發(fā)點(diǎn),保護(hù)他們免受煙草的危害。
    其次,煙草局長(zhǎng)職位的另一個(gè)重要方面是打擊煙草的非法行為。煙草非法交易不僅損害了國(guó)家的經(jīng)濟(jì)利益,還加劇了煙草的危害。因此,我加強(qiáng)了與執(zhí)法機(jī)關(guān)和其他國(guó)際組織的合作,與他們分享情報(bào)和經(jīng)驗(yàn),以便共同打擊煙草非法交易。我也在國(guó)內(nèi)進(jìn)行了廣泛的宣傳活動(dòng),幫助公眾了解煙草非法交易的危害,并提供舉報(bào)非法煙草行為的渠道。通過(guò)這些努力,我們成功地減少了煙草非法交易的規(guī)模,保護(hù)了公眾的利益。
    第三,作為煙草局長(zhǎng),我相信開(kāi)展健康教育和意識(shí)宣傳對(duì)減少煙草的危害起著至關(guān)重要的作用。我將資源投入到健康教育項(xiàng)目中,向公眾普及煙草的危害和吸煙的后果。我們組織了多次煙草控制活動(dòng),如宣傳片的播放,舉辦煙草知識(shí)講座等。這些活動(dòng)不僅提高了公眾的意識(shí),還鼓勵(lì)無(wú)煙環(huán)境的建設(shè),以減少吸煙的誘因。我也親自參與這些活動(dòng),與公眾進(jìn)行面對(duì)面的交流,了解他們的需求和關(guān)切,以便更好地制定出適合的煙草控制政策。
    最后,作為煙草局長(zhǎng),我學(xué)到了管理團(tuán)隊(duì)和資源的重要性。為了更好地履行煙草局長(zhǎng)的職責(zé),我必須與其他部門(mén)和組織建立合作關(guān)系,并充分利用他們的資源和專(zhuān)長(zhǎng)。我注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng),建立了高效的工作流程和溝通渠道。同時(shí),我也注重自身的學(xué)習(xí)和提升,參加各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會(huì),以便不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
    總結(jié)起來(lái),作為煙草局長(zhǎng),我學(xué)到了管理艱難決策的膽識(shí)和智慧,以及平衡利益和責(zé)任的能力。煙草行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性使我不斷思考和學(xué)習(xí),以便提出更好的解決方案。我相信,通過(guò)不斷努力,我們可以減少煙草的危害,提高公眾的健康水平,并實(shí)現(xiàn)國(guó)家的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。