在總結(jié)中,我們可以看到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要重點(diǎn)突出自己的成長(zhǎng)和收獲,展示個(gè)人優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。以下是我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇一
時(shí)光荏苒、日月如梭,不知不覺(jué)間,豬年已逝、豬年降臨,真是時(shí)不我待!x年,是我走出大學(xué)校院、踏入社會(huì)的第一年,也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年,我從一個(gè)充滿(mǎn)抱負(fù)的學(xué)生成長(zhǎng)為了一名努力把抱負(fù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的國(guó)家公務(wù)員,正是這一年,我感受到了真真正正的成長(zhǎng)?;厥滓荒陙?lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,內(nèi)心感慨頗多,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、努力改造思想,搞好主角轉(zhuǎn)換。
經(jīng)過(guò)“十年寒窗”的洗禮,雖然付出了艱辛,但也增長(zhǎng)了學(xué)識(shí)、煉就了堅(jiān)毅的秉性,同時(shí)也為以后的人生種植了期望;然而,數(shù)十載“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的象牙塔內(nèi)生活,是以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的巨大缺失為代價(jià)的,它造就了自我凡事過(guò)于夢(mèng)想化的書(shū)生氣,構(gòu)成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨(dú)行之個(gè)性。如今,我已經(jīng)走上了工作崗位、成為了一名國(guó)家公務(wù)員,作為人民公仆,我再也不能像學(xué)生時(shí)代那樣無(wú)憂(yōu)無(wú)慮、養(yǎng)尊處優(yōu)了,這是不利于自我以后的工作的,也是初入社會(huì)的我應(yīng)當(dāng)加以改造和克服的,以后的工作中要努力樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,真正做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。一年的工作經(jīng)歷使我感受到:搞好主角轉(zhuǎn)換,正是我參加工作后的第一要?jiǎng)?wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),提升思想境界。
“革命的理論指導(dǎo)革命的行動(dòng)”,為了更好地指導(dǎo)今后的工作行為,我更加注重了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),在重新鞏固學(xué)校書(shū)本上學(xué)習(xí)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基礎(chǔ)上,又認(rèn)真學(xué)習(xí)了重大時(shí)事政治理論,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了x“x”重要思想;黨的x屆四中全會(huì)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政本事建設(shè)的決定》出臺(tái)后,在支部和同志們的幫忙下,我又對(duì)其進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并及時(shí)撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)與同志們交流,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),豐富了自我的政治理論,提高了思想認(rèn)識(shí),不斷在學(xué)習(xí)中豐富自我、充實(shí)自我、鞏固自我、提高自我。
一向以來(lái),我就有一個(gè)完美的愿望,那就是有朝一日能加入中國(guó)共產(chǎn)黨。大學(xué)時(shí)代,我就努力爭(zhēng)取,可是限于學(xué)生黨員名額有限,自我沒(méi)能如愿以?xún)敚也](méi)有所以而放棄,仍然在努力爭(zhēng)取著;所以,上班不久,我就向組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),并在實(shí)際行動(dòng)中進(jìn)取向黨組織靠攏,由于表現(xiàn)較好,順利被確定為黨的培養(yǎng)對(duì)象,緊之后又被所在支部確定為入黨進(jìn)取分子,離自我的愿望僅一步之遙,我必須會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取早日夙愿得償!
三、刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作本事為。
了使自我學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)迅速和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),不斷提高用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法解決實(shí)際問(wèn)題的本事,我很注意對(duì)自我所從事工作實(shí)際特點(diǎn)的研究和學(xué)習(xí),以便找到理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),從而為解決實(shí)際問(wèn)題尋找一個(gè)切入點(diǎn),以利于問(wèn)題的實(shí)際解決。
在教育局上班的一年內(nèi),根據(jù)實(shí)際需要,我共在人事科、監(jiān)察室和職成高教科三個(gè)科室工作過(guò),針對(duì)不一樣工作的不一樣特點(diǎn),我學(xué)習(xí)的側(cè)重和采取的工作方法也有所不一樣:
(一)在人事科,我側(cè)重學(xué)習(xí)了干部調(diào)動(dòng)、人事任免和教師工資、檔案方面的知識(shí),并參與了對(duì)一些任免對(duì)象的考察,撰寫(xiě)了多篇考察報(bào)告。
(二)在監(jiān)察室工作期間,針對(duì)其原則性、理論性強(qiáng)的特點(diǎn),我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)自我的黨性修養(yǎng),并接聽(tīng)、收到、接待了多次投訴教育亂收費(fèi)電話(huà)、信件和上訪人員,配合糾風(fēng)辦參與了多起教育亂收費(fèi)案件的查處工作。
(三)4月份,到職成高教科后。
我的工作崗位基本穩(wěn)定,協(xié)助參與我市民辦教育工作管理的工作職責(zé)也得到了明確,所以,我就系統(tǒng)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》、《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》等相關(guān)的法律法規(guī),并對(duì)我市民辦教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了兩次調(diào)查研究,撰寫(xiě)了《###市教育局關(guān)于民辦教育的調(diào)研報(bào)告》,并報(bào)市政府及省教育廳,為其制定出臺(tái)政策供給了依據(jù)。為確保民辦教育的穩(wěn)定、規(guī)范發(fā)展,起草下發(fā)了《##市教育局關(guān)于切實(shí)做好全市民辦教育機(jī)構(gòu)安全衛(wèi)生工作的緊急通知》(濮教〔x〕112號(hào))、《市教育局關(guān)于對(duì)全市民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理整頓的通知》、《市教育局關(guān)于開(kāi)展x年度民辦教育機(jī)構(gòu)年檢工作的通知》(濮教〔x〕247號(hào))等文件,并和科室其他同志一齊對(duì)我市市城區(qū)各界各類(lèi)民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式排查,取締了近20所無(wú)證辦學(xué)機(jī)構(gòu),規(guī)范了民辦學(xué)校的辦學(xué)行為,促進(jìn)了民辦教育的健康發(fā)展;年內(nèi),參與審批了20多所民辦教育機(jī)構(gòu),使我市民辦教育力量進(jìn)一步壯大,民辦教育工作又上新臺(tái)階。
四、團(tuán)結(jié)同志、虛心請(qǐng)教,營(yíng)造和諧工作氛圍。
因?yàn)閯倕⒓庸ぷ鳎瑢?duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,難免會(huì)遇到這樣那樣的困惑和不解,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教;對(duì)同志們提出的意見(jiàn)、提議甚至批評(píng),我都會(huì)虛心理解、認(rèn)真反思;被人誤解時(shí),我也會(huì)會(huì)心一笑:“有則改之,無(wú)則加勉!”;無(wú)論在哪個(gè)科室,都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭(zhēng)取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍,工作起來(lái)也會(huì)更加舒心、更加起勁兒;因?yàn)樽晕夷贻p,爭(zhēng)取每一天提前上班,主動(dòng)打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生,進(jìn)取參加每周五午時(shí)的義務(wù)勞動(dòng),自覺(jué)承擔(dān)一些較重的體力活。
雖然,自我在工作中付出了努力,取得了必須的成績(jī)和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;可是,畢竟自我年紀(jì)輕,又是參加工作的第一年,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足,比如:研究問(wèn)題不夠全面,做事過(guò)于草率;有時(shí)候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,犯一些不該犯的錯(cuò)誤;工作不夠沉穩(wěn),易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服,對(duì)此,我充滿(mǎn)信心,相信自我以后必須會(huì)做得更好!
總之,我的x年能夠用一句話(huà)來(lái)概括:在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)。x已經(jīng)成為了歷史,俗話(huà)說(shuō)得好:過(guò)去的就讓它過(guò)去吧,“往者不可諫,來(lái)者猶可追”,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心好好把握x,再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
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公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇二
我叫程榮貴,20__年2月18日出生,江西樂(lè)平人,20__年7月畢業(yè)于南昌大學(xué)(江西教育學(xué)院)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè),獲學(xué)士學(xué)位。20__年4月參加江西省公務(wù)員考試,被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員,試用期一年,工作單位莊灣鄉(xiāng)人民政府,20__年9月正式到任,現(xiàn)任職務(wù)莊灣鄉(xiāng)團(tuán)委副書(shū)記、黨政辦科員、組織干事、檔案管理員以及規(guī)劃辦工作人員。
一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告及十八屆三中中全會(huì)精神。認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在指導(dǎo)老師組織委員陳寶和的帶領(lǐng)下,走村入戶(hù),參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、全縣檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)、黨員統(tǒng)計(jì)培訓(xùn),均以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦的一位同志請(qǐng)產(chǎn)假后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是規(guī)劃辦工作,另外還兼團(tuán)委副書(shū)記、組織干事、鄉(xiāng)檔案員。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作??梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來(lái)完成各種報(bào)告40余篇,包括20__年上半年政府工作總結(jié)、20__年政府工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃、20__年景瑤線提升改造工作總結(jié)等。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇三
回顧這一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,我的自我評(píng)價(jià),是不是在美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先,我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。通過(guò)參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和江澤民同志三個(gè)代表重要思想的精神實(shí)質(zhì),對(duì)黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿(mǎn)期望,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過(guò)成人高考參加了___大學(xué)的本科函授教育,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶(hù)們都認(rèn)為_(kāi)__分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù),去年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶(hù)有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的'日均___多筆上升到___多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇四
按照政府辦公室分配的工作任務(wù),我主要負(fù)責(zé)xxxxx工作和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室交辦的一些臨時(shí)性工作。半年來(lái),珍惜工作機(jī)會(huì),自己迅速轉(zhuǎn)變角色,按照“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、規(guī)矩、細(xì)節(jié)”的工作要求,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和辦公室其他同志的幫助配合下,始終以飽滿(mǎn)的工作熱情和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,努力做好本職工作,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。現(xiàn)將半年來(lái)學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì),努力提高工作水平。
面對(duì)嶄新的工作環(huán)境,面對(duì)日益繁重的工作任務(wù),自己堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作生活的始終,努力提高自身素質(zhì),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),提高理論水平和宗旨意識(shí)。在積極參加單位集體學(xué)習(xí)的同時(shí),堅(jiān)持每晚抽出一小時(shí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的三代領(lǐng)導(dǎo)核心的理論著述和十七大報(bào)告,特別是縣委九屆三次、四次全會(huì)精神,深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并撰寫(xiě)體會(huì)文章3篇,讀書(shū)筆記1萬(wàn)余字。二是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了公文寫(xiě)作技巧、文秘人員需知、財(cái)政、金融、人事勞動(dòng)、法律、禮儀接待等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),知識(shí)面進(jìn)一步擴(kuò)大。三是虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)理論水平和政治素養(yǎng)高,看問(wèn)題全面、深刻,老同志經(jīng)驗(yàn)豐富,都是自己學(xué)習(xí)的導(dǎo)師,無(wú)論是業(yè)務(wù)知識(shí)還是工作經(jīng)驗(yàn),都令自己受益匪淺。四是理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。注重從每一次活動(dòng)、每一次會(huì)議、每一次接待中積累經(jīng)驗(yàn),與書(shū)本知識(shí)相互印證,充實(shí)提高,豐富內(nèi)涵。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐,自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高,為全面出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
二、統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),全面做好各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室每天都有大量的文字工作及具體事務(wù)性工作,同時(shí)還要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù),面對(duì)大量繁重的工作,自己堅(jiān)持做到統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),合理制定工作計(jì)劃,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。一是認(rèn)真做好文字寫(xiě)作工作。自己經(jīng)常到機(jī)要室翻閱鉆研各類(lèi)公文材料,堅(jiān)持把每一次領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、活動(dòng)方案、總結(jié)、匯報(bào)的寫(xiě)作作為提高工作本領(lǐng)的機(jī)會(huì),做到勤動(dòng)腦、多動(dòng)筆。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。半年來(lái),共撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、各種總結(jié)、匯報(bào)材料50余篇,編寫(xiě)快報(bào)30余篇,上報(bào)政務(wù)信息40余條,其中被省市采用3條。二是做好公文起草傳遞工作。每天按時(shí)收送需要領(lǐng)導(dǎo)簽閱的各類(lèi)文件,認(rèn)真記錄。需要印發(fā)的,細(xì)致校對(duì),及時(shí)印發(fā),保證政令暢通。半年來(lái),共校對(duì)印發(fā)通知、批復(fù)、請(qǐng)示、紀(jì)要、辦法等各類(lèi)文件40余篇,未出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。三是做好值班接待工作。值班室是政府辦公室的窗口,值班人員的表現(xiàn)直接影響政府辦公室的形象。特別是對(duì)待信訪問(wèn)題,處理不好容易激發(fā)矛盾。自己嚴(yán)格遵守辦公室值班規(guī)定,從未發(fā)生過(guò)脫崗和擅自離崗事件;對(duì)待上訪人員,熱情周到,認(rèn)真做好記錄,悉心解答問(wèn)題,遇到政策性問(wèn)題,積極聯(lián)系對(duì)口主任,盡量使上訪者滿(mǎn)意而歸。四是做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。結(jié)合自身的工作特點(diǎn),對(duì)屬于例行的各項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)議安排、需要撰寫(xiě)的報(bào)告材料、通知等,做到早謀劃、早落實(shí)。半年來(lái),先后參與組織全縣園區(qū)和大項(xiàng)目周調(diào)度例會(huì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)、電視電話(huà)會(huì)、政銀座談會(huì)、項(xiàng)目拉練觀摩等各種會(huì)議、活動(dòng)和接待工作40余次。凡是安排自己的工作,無(wú)論從文字材料到各項(xiàng)會(huì)務(wù)組織、活動(dòng)安排都準(zhǔn)備得周到細(xì)致,既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了才干。
三、嚴(yán)于律己,勤奮工作,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。
在做好本職工作的同時(shí),始終嚴(yán)格要求自己。一是自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定,遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,克己奉公,沒(méi)有任何違紀(jì)行為。二是時(shí)刻保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和艱苦樸素的生活作風(fēng),做到厲行節(jié)約。三是創(chuàng)新思維,努力提高工作效率。工作效率的提高,既是自身能力的體現(xiàn),又是對(duì)公共資源的最大節(jié)約。自己始終注重解放思想,創(chuàng)新思維,講究工作方法,提高工作效率,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),為群眾解難。工作以來(lái),對(duì)于省、市召開(kāi)的各類(lèi)工作會(huì)議,自己提前把全縣該項(xiàng)工作的基本情況和進(jìn)展情況寫(xiě)出報(bào)告,使領(lǐng)導(dǎo)早掌握、早熟悉,以備不時(shí)之需。對(duì)于收聽(tīng)上級(jí)的電視電話(huà)會(huì)議,都提前掌握全縣基本情況,撰寫(xiě)講話(huà)備用;對(duì)會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),自己堅(jiān)持利用休息時(shí)間把錄音整理出來(lái),有時(shí)一整理就是七八個(gè)小時(shí),為領(lǐng)導(dǎo)掌握上級(jí)精神提供可靠依據(jù)。對(duì)于每周的重點(diǎn)工作,都詳細(xì)以大事記的形式記錄打印,為領(lǐng)導(dǎo)安排好下步工作提供參考。對(duì)于緊急的工作事項(xiàng),加班加點(diǎn),迅速加以貫徹落實(shí)。
四、尊重領(lǐng)導(dǎo),注重團(tuán)結(jié),努力維護(hù)辦公室集體形象。
工作中對(duì)自己堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終注重維護(hù)辦公室集體的團(tuán)結(jié),注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。在處理與上級(jí)的關(guān)系上,做到尊敬而不吹捧,請(qǐng)示而不依賴(lài),主動(dòng)而不越權(quán),服從而不盲從;在與其他同志相處時(shí),工作上做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),協(xié)作不推諉,分工不分家,生活上做到關(guān)心、體諒、照顧,從不計(jì)較過(guò)個(gè)人得失。半年來(lái),與同事相處愉快,合作默契,為人處事得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可,為營(yíng)造辦公室團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)有為的工作氛圍做出了一定貢獻(xiàn)。
回顧這半年來(lái)走出校園,參加工作的經(jīng)歷,取得了一些成績(jī),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,但是與辦公室的工作要求相比,與老同志比,自己還存在一定的不足之處。今后,我將進(jìn)一步振作精神,牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,充分發(fā)揮苦干、實(shí)干的工作作風(fēng),忘我工作,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,為實(shí)現(xiàn)理想作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇五
我完成了從原市文化局掃黑辦到市文化和旅游局產(chǎn)業(yè)發(fā)展科的工作崗位轉(zhuǎn)變。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我的學(xué)習(xí)和工作都取得了較大進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
初入掃黑辦,我對(duì)專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)的背景、重要意義和如何開(kāi)展工作都缺乏了解,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,我終于克服了剛到崗位就直接接觸重要工作而導(dǎo)致無(wú)從下手的困難,工作開(kāi)始得心應(yīng)手。面對(duì)印發(fā)文件、梳理線索、制作臺(tái)賬、撰寫(xiě)周報(bào)等繁雜而瑣碎的工作,我不但沒(méi)有退縮,反而是經(jīng)常加班到深夜,期間,順利的迎接了省廳、市紀(jì)檢委、市政法委等上級(jí)部門(mén)的檢查和指導(dǎo),多項(xiàng)創(chuàng)新性的工作成果獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
機(jī)構(gòu)改革之后,我調(diào)整到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展科。主要工作內(nèi)容是督促重大文化旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地實(shí)施、編制文化和旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)、指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游、工藝美術(shù)、文化旅游演藝開(kāi)發(fā)等,其中的沿黃文旅綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是其中的重點(diǎn)。在項(xiàng)目前期的簽約和規(guī)劃評(píng)審過(guò)程中,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)縣、市直單位及宏源集團(tuán)對(duì)接,在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)和幫助下,對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃從征求意見(jiàn)到最終評(píng)審的全過(guò)程掌握和了解,業(yè)務(wù)能力不斷提升。鄉(xiāng)村旅游是另一項(xiàng)重要的工作,鄉(xiāng)村旅游示范村、旅游扶貧示范村的創(chuàng)建,凝聚了很多人的心血,在申報(bào)、評(píng)審、復(fù)核等環(huán)節(jié),我都有幸參與,所有的村子也都一一跑到,可以說(shuō)真正做到了全覆蓋。
總結(jié)20__年,成長(zhǎng)和進(jìn)步很多,不足和欠缺仍有。20__年我將繼續(xù)努力,做一名合格的公務(wù)員。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇六
懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過(guò)去,新的學(xué)期即將來(lái)臨,在這一年來(lái)我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在上一學(xué)期里,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動(dòng)。一學(xué)期來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新學(xué)期即將來(lái)臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任初一共十三個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常看電腦報(bào)、信息技術(shù)奧賽書(shū)籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來(lái),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中,由于這個(gè)學(xué)期學(xué)校正在改造,所以沒(méi)有安排機(jī)房,這對(duì)于信息技術(shù)課程來(lái)說(shuō),主要是突出學(xué)生的動(dòng)手能力,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門(mén)課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準(zhǔn)備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹(shù)立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺(tái)階信息技術(shù)的興趣。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,由于是教室上課,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計(jì)算機(jī)基本知識(shí),如像“計(jì)算機(jī)的發(fā)展史”,“dos基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識(shí),也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁(yè),還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報(bào),也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報(bào)制作獲得了吳江市初中組三等獎(jiǎng)。輔導(dǎo)的過(guò)程也很艱辛,通過(guò)這些輔導(dǎo),使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)增加了,學(xué)生也學(xué)到了東西,增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。
這學(xué)期我還一個(gè)人承擔(dān)了校本課程《asp網(wǎng)頁(yè)制作》課題的開(kāi)發(fā)和教材編寫(xiě)。從接到任務(wù)的開(kāi)始,我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學(xué)習(xí)asp網(wǎng)頁(yè)制作,是一種新的嘗試性教學(xué)模式,在整個(gè)教材編寫(xiě)探索過(guò)程中我查閱了很多的書(shū)籍和資料;其次asp是對(duì)有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的,一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在初高中還沒(méi)有任何的教材可借鑒;再次,我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來(lái)的,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足,既然學(xué)校把重任交給了我,我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它一定要做好,所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)一邊探索一邊編寫(xiě),經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力終于編寫(xiě)完成。在每個(gè)星期二和五都花一個(gè)多小時(shí)輔導(dǎo)有潛力的學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程,通過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué),取得了很好的成績(jī)。在新的學(xué)期里我將繼續(xù)保留成功點(diǎn)并不斷改進(jìn)自編教材,嘗試新的教學(xué)方法,爭(zhēng)取有新的突破。
三、學(xué)校工作。
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是信息技術(shù)教師,這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,我服從黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要完成了學(xué)校電腦的維護(hù),全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印,還完成了學(xué)校的種類(lèi)成績(jī)統(tǒng)計(jì)和打印,并完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)期里沒(méi)有缺席過(guò)一次,晚上也是堅(jiān)持天天加班,一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
五、主要成績(jī)。
在這一學(xué)期里,作為剛參加工作的新老師,應(yīng)該說(shuō)我還是取得了一定的成績(jī)的,第一學(xué)期信息技術(shù)參加了蘇州市統(tǒng)考統(tǒng)批,成績(jī)還是喜人的,平均分為84.2分,名列全市第二;參加了吳江市首屆信息技術(shù)課件比賽,作品《計(jì)算機(jī)的組成》獲得了三等獎(jiǎng);在20xx年吳江市中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)論文評(píng)比中,《江蘇省中學(xué)信息技術(shù)教材改革之我見(jiàn)》獲得了三等獎(jiǎng);在20xx年中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)科普小報(bào)制作競(jìng)賽中,輔導(dǎo)學(xué)生張心怡的作品《小橋流水人家》獲得了初中組三等獎(jiǎng);《科技發(fā)展和理論發(fā)展之矛盾》和《初登講臺(tái)兩個(gè)月的心情》在我校20xx年校刊上刊登。在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力。
教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué),使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇七
20__年大學(xué)畢業(yè)之際,我懷著為家鄉(xiāng)人民工作的熱情和施展個(gè)人才能的雄心,參加了省委組織部公開(kāi)選拔優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生的考試,如愿以?xún)數(shù)幕氐搅宋业募亦l(xiāng)——__。
回首往事,感慨頗多。在畢業(yè)三年多的時(shí)間里,我先后在西閆鄉(xiāng)、組織部工作,在不同性質(zhì)的環(huán)境中、在不同層次的崗位上、在忙碌而充實(shí)的工作中,我學(xué)習(xí)到許多知識(shí),也灑下了不少汗水?,F(xiàn)將參加工作以來(lái)的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、事無(wú)大小,點(diǎn)滴積累,不斷豐富基層工作經(jīng)驗(yàn)。
著名作家柳青曾說(shuō)過(guò),“人生的道路雖然漫長(zhǎng),但緊要處常常只有幾步,特別是當(dāng)人年輕的時(shí)候”。從學(xué)校到社會(huì),從都市到鄉(xiāng)鎮(zhèn),是一個(gè)很大的反差,也是很關(guān)鍵的一步。作為被組織選派到基層鍛煉成長(zhǎng)的年輕干部,西閆鄉(xiāng)是我參加工作的第一站,報(bào)到后,我被安排在鄉(xiāng)黨政綜合辦公室工作。我十分珍惜這難得的鍛煉機(jī)會(huì),虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),向投身參與的實(shí)踐學(xué)習(xí),在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了情況、進(jìn)入了角色,較好地實(shí)現(xiàn)了高起點(diǎn)和低落點(diǎn)的“軟著陸”。也正是邁好了這一步,在以后的幾年中,我才能在實(shí)踐的廣闊天地里經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面、受教育、長(zhǎng)才干,有了一個(gè)持續(xù)的、較快、較大的提高。
我深深地明白:無(wú)論在任何地方,任何工作崗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯靜下心來(lái),努力學(xué)習(xí),虛心求教,才能夠找到自己的位置。因此,剛到西閆鄉(xiāng)時(shí),盡管感覺(jué)到無(wú)所適從,但是并不迷茫。我常常提醒自己“不當(dāng)先生當(dāng)學(xué)生;不當(dāng)內(nèi)行當(dāng)外行;不當(dāng)客人當(dāng)主人;不當(dāng)教練當(dāng)隊(duì)員”,始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,向書(shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向群眾學(xué),在干中學(xué),在學(xué)中干。我抓緊一切時(shí)間,學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作的政策法規(guī),在理論知識(shí)上奠定了良好的基礎(chǔ);平時(shí)注意觀察,逐步了解辦公室工作性質(zhì)與運(yùn)作;堅(jiān)持記寫(xiě)工作心得,把每天的所做、所得、所思記錄下來(lái),及時(shí)總結(jié),不斷提高。時(shí)時(shí)處處做個(gè)有心人是我工作良好開(kāi)端的基礎(chǔ)。
辦公室的工作雜、碎、多,工作中我給自己定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):鷹眼、兔子腿、古道熱腸,事無(wú)大小,積極以待,不論份內(nèi)份外,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作,抓住工作。對(duì)于來(lái)人接待、電話(huà)記錄、傳閱文件、衛(wèi)生、值班等日常工作,努力做到統(tǒng)籌兼顧,有條不紊。同時(shí),利用一切機(jī)會(huì),深入農(nóng)村第一線,增強(qiáng)對(duì)當(dāng)今農(nóng)村現(xiàn)狀的了解,增進(jìn)與群眾的感情,為自己進(jìn)一步全面了解農(nóng)村狀況、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作打下良好基礎(chǔ)。我先后參與了村兩委換屆、農(nóng)村小流域治理、坡耕地改造、計(jì)劃生育集中月摸底、稅收突擊小組的收稅等中心工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),撰寫(xiě)上報(bào)材料,通過(guò)自己的努力,逐漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任。
作為一名老百姓期望很高的選調(diào)生,對(duì)老百姓沒(méi)有感情不行,只有感情也不行,還必須切切實(shí)實(shí)地為老百姓謀利益、辦實(shí)事。無(wú)論身處何種崗位,工作無(wú)論繁簡(jiǎn)輕重,我都能踏踏實(shí)實(shí)地做。征收農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅期間,包村干部都下村收稅,為配合征稅工作,我將有關(guān)的法規(guī)政策配以事例,形成板報(bào),張貼標(biāo)語(yǔ),加大宣傳力度,同時(shí)積極向廣大群眾宣傳稅收政策,有力地配合包村干部開(kāi)展工作。鼎湖灣首游式期間,單位團(tuán)體絡(luò)繹不絕,人多事雜,宣傳和接待工作尤顯重要。為避免疏漏,在此之前,我和辦公室的同事們晝夜加班,備齊各種宣傳材料和所需物品,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的情況都進(jìn)行了周密部署。首游式當(dāng)天,我使足勁在景區(qū)百余級(jí)臺(tái)階上來(lái)回奔波,全力做好接待工作,同時(shí),留心觀察各種情況,及時(shí)做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報(bào),提出合理建議。國(guó)慶節(jié)景區(qū)異常熱鬧,我放棄休息,堅(jiān)守崗位,在奔忙中渡過(guò)緊張又有意義的假期,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致褒獎(jiǎng)。
二、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),勤學(xué)篤志,充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
20__年元月,我被調(diào)回組織部,在組織部的工作經(jīng)歷使我受益匪淺。在這樣一個(gè)責(zé)任與犧牲常常為人所忽視的時(shí)代,部里的領(lǐng)導(dǎo)同志們?cè)谄椒驳膷徫簧先諒?fù)一日、年復(fù)一年的工作著,可他們的熱情并沒(méi)有被時(shí)間所磨蝕,依然早到晚歸,兢兢業(yè)業(yè)。他們對(duì)事務(wù)的精心組織和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,都在日常的潛移默化中教育著我,感化著我,使我逐漸學(xué)會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,學(xué)會(huì)如何得體到中公教育:做一個(gè)善良的人!
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇八
20__年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實(shí)的履行了自我的崗位職責(zé),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年,在過(guò)去的一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫忙下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠(chéng)的感激。此刻,我向大會(huì)作20__年度述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。
一.進(jìn)取努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識(shí):
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也經(jīng)過(guò)自我的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念,進(jìn)取參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺(jué)悟的同時(shí),將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并進(jìn)取良好的完成自我的本職工作,我懂得了無(wú)規(guī)矩不成方圓,勤能補(bǔ)拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,進(jìn)取參加各種考試來(lái)充實(shí)自我理論知識(shí)的缺乏,更讓自我深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識(shí)。
二.踏實(shí)認(rèn)真工作,進(jìn)取學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。
應(yīng)對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員想要讓讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就必須要有熟練地業(yè)務(wù)處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟很多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí),僅有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無(wú)微不至的照顧讓我飛快地成長(zhǎng)著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶(hù)時(shí)間更能改善客戶(hù)對(duì)我行的印象。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說(shuō),僅有上下各級(jí)由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一齊,我們才能在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
簡(jiǎn)而言之,回顧過(guò)去展望未來(lái),這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫忙下,我在各方面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展與提高,但也還存在著很多不足,如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺(tái)遇到緊急情景機(jī)動(dòng)性有待提高,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉,爭(zhēng)取在新的一年中取得更好的成績(jī)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和期望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住_立足于_淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇九
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。二oo四年是不平凡的一年,也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來(lái)了一流的管理,一流的經(jīng)營(yíng)模式,它標(biāo)志著我們的信合事業(yè)已實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時(shí)期,這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻!剛剛過(guò)去的一年里,我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)?;仡櫰饋?lái),主要做好了以下幾方面的工作:
1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作一年來(lái),我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握金融方面的知識(shí),取得了較大的進(jìn)步。作為信用社的一名押運(yùn)司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。認(rèn)真做好車(chē)輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保車(chē)輛安全運(yùn)行。
除了執(zhí)行運(yùn)鈔外,還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車(chē)隨叫隨到,其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書(shū)看破報(bào)的習(xí)慣,從報(bào)上領(lǐng)會(huì)黨的方針政策和社會(huì)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握黨對(duì)各項(xiàng)工作的要求,金融單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高勞動(dòng)效率,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個(gè)單位,一個(gè)集體,沒(méi)有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識(shí),從以往的金融案例中吸取教訓(xùn),從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問(wèn)題的能力,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí),在工作中學(xué)習(xí),在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想,查擺不足,開(kāi)創(chuàng)押運(yùn)新局面首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,詳細(xì)分析了目前信用社的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運(yùn)工作是項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù),是信用社面向社會(huì)的服務(wù)窗口,押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到信用社的社會(huì)形象,而且直接影響到整個(gè)金融業(yè)的對(duì)外聲譽(yù),為此,做為一名押運(yùn)司機(jī)從嚴(yán),按章辦事至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作中,逐漸形成了愛(ài)崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù),切實(shí)樹(shù)立起信合員工新形象。
4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作作為一名司機(jī),我在做好本職工作的同時(shí),還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件等,這些工作看起來(lái)是小事,可耽誤了就是大事。一年來(lái),我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,勇于開(kāi)拓,努力進(jìn)取,以身作則,按章辦事,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級(jí)部門(mén)的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開(kāi)拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力把各項(xiàng)工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力!
5、認(rèn)清自我,找出差距在這一年的工作中,雖然我有不少的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,對(duì)法律法規(guī)知識(shí),不能活學(xué)活用,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)??傊?,在過(guò)去的一年中,既取得了一定的成績(jī),又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到金融衛(wèi)士的作用,為自己心中的信合情結(jié),決心為信合事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)!
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十
20__年9月,我通過(guò)江西省公務(wù)員考試,被錄入__市臨川區(qū)連城鄉(xiāng)政府工作。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助支持下,我滿(mǎn)懷熱情、傾心竭力地投入到工作學(xué)習(xí)中,扎實(shí)有效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持以學(xué)立身,學(xué)以致用,不斷提高自身綜合素質(zhì)。人以學(xué)而立,作為一名新錄用的公務(wù)員,要做好本職工作,承擔(dān)起自己所肩負(fù)的責(zé)任,就必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),刻苦學(xué)習(xí),并做到學(xué)以致用,以最快的速度進(jìn)入工作角色。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)科學(xué)的理論知識(shí),以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀作為自己的行動(dòng)指南,自覺(jué)加強(qiáng)政治修養(yǎng)。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。為盡快熟悉農(nóng)村工作,進(jìn)入工作角色,我充分利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)、水利和人口與計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)就業(yè)和保障、新農(nóng)村醫(yī)療保障,以及村級(jí)財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),注重探索、及時(shí)總結(jié),對(duì)所在崗位的工作業(yè)務(wù)有了較好的掌握,并對(duì)農(nóng)村各種工作有了較為熟悉的了解。三是加強(qiáng)文字寫(xiě)作學(xué)習(xí)。我平常愛(ài)好看書(shū)看報(bào),愛(ài)好思考問(wèn)題。今年上半年由于工作的需要,本人在市委組織部跟班工作一段時(shí)間,期間本人能抓住在大機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì),注重對(duì)文字功底錘煉,通過(guò)跟班學(xué)習(xí),在文字寫(xiě)作水平上有了較大的提高。
二、堅(jiān)持以勤強(qiáng)身,扎實(shí)工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中,最重要的品質(zhì)是“勤”,“勤”能增強(qiáng)自己的能力,“勤”能提高自身的素質(zhì),因此我一直告誡自己要做到勤勉為先,努力做到踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,從不投機(jī)取巧、馬虎了事。對(duì)鄉(xiāng)黨委安排從事的“三資監(jiān)管”工作。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十一
xxx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)xxx萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)基金xxx萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)國(guó)債xxx萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)x萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)外匯理財(cái)產(chǎn)品--匯財(cái)通xx萬(wàn)元。營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金帳戶(hù)xx個(gè)。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。個(gè)性是之后到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶(hù)經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,透過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。如:xx月xx日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶(hù),每一天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn),同時(shí)還推薦他開(kāi)理財(cái)金帳戶(hù),能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話(huà)。我查詢(xún)了他的存款在xx萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話(huà)約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶(hù)。
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。xx月我做為客戶(hù)對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等x家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了推薦把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶(hù)又起到好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶(hù)經(jīng)理等不一樣的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶(hù)經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息記錄表xx多份。做為客戶(hù)經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶(hù)著想,向客戶(hù)宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自我所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。
在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不一樣看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶(hù),但公司帳戶(hù)卻開(kāi)在建行,明白我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶(hù)專(zhuān)享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶(hù),說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶(hù),以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大宣傳力度,我透過(guò)電話(huà)發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶(hù),介紹我行的新產(chǎn)品,并上門(mén)送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。xx月x號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢(xún)問(wèn)匯財(cái)通利率狀況,有個(gè)客戶(hù)來(lái)我行購(gòu)買(mǎi)了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),做為客戶(hù)經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自我,提高自我的整體素質(zhì)。一、道德方面。做為客戶(hù)經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
二、心理方面??蛻?hù)經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有用心主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻?hù)經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶(hù)經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),個(gè)性是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶(hù)帶給多種可供選取的投資理財(cái)方案的潛力。
四、營(yíng)銷(xiāo)方面??蛻?hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,用心參與實(shí)踐。掌握推銷(xiāo)自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶(hù)溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十二
20--年本人工作變比較多,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)股室工作和縣委辦公室兩個(gè)科室掛職鍛煉。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)自我總結(jié)如下:
1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿(mǎn)信心。
2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。中國(guó)人才指南網(wǎng)凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí),除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫(xiě)州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類(lèi)文件和通知20余篇、《督查專(zhuān)報(bào)》3期、《正式報(bào)告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛(ài)勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂(lè),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
我始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激-情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶立功、建業(yè)。
在今后的工作中,也許我會(huì)面對(duì)各種難題,我相信我可以做得更好。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十三
2___年,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義重大的一年,第一次完成了從學(xué)生向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,通過(guò)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)與體會(huì),使我無(wú)論是在思想上還是在行動(dòng)上都有了新的感受,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,我努力學(xué)習(xí),積極參與,服從要求,勇于創(chuàng)新,努力工作,深入總結(jié),能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、邊學(xué)邊改,不斷彌補(bǔ)自身工作上的不足。
走出校園,進(jìn)入了人生另一個(gè)大舞臺(tái),必將有一個(gè)轉(zhuǎn)變和適應(yīng)的過(guò)程,在___鎮(zhèn)這一年以來(lái),所學(xué)到得,感受到的,都是對(duì)我個(gè)人的現(xiàn)在,乃至以后的人生有著特殊意義。對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的認(rèn)識(shí)也隨著時(shí)間的推移和實(shí)踐的展開(kāi)在不斷的變化,從開(kāi)始的新鮮感,到現(xiàn)在的適應(yīng)與踏實(shí),一路心態(tài)的變化無(wú)時(shí)無(wú)刻不在見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)。在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)和幫助下,深入一線,進(jìn)村入戶(hù),與群眾進(jìn)行了直接接觸,把多看一點(diǎn)、多問(wèn)一句、多想一些當(dāng)做每次進(jìn)步的階梯。在工作上我以一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù),一改在學(xué)校養(yǎng)成的自由散漫的工作的形象,在這兩個(gè)月里,我一方面積極與鎮(zhèn)里的干部溝通以獲得間接經(jīng)驗(yàn),還通過(guò)下村實(shí)踐獲得直接經(jīng)驗(yàn),從而加快自己對(duì)工作角色的適應(yīng)。
二、漸行漸進(jìn),逐步提升自身的綜合能力。
在鎮(zhèn)里的日常事務(wù)中,只要有需要我們出力的地方,我絕對(duì)是努力配合,并積極主動(dòng)參與。在新的崗位上,面臨新的工作,作為大學(xué)生,我們應(yīng)該充分利用我們的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì),嚴(yán)格按照黨委政府和領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極推動(dòng)移民項(xiàng)目建設(shè),并做好后期資料準(zhǔn)備工作,讓我們鎮(zhèn)的移民項(xiàng)目成為“領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、群眾滿(mǎn)意、質(zhì)量一流”的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”這段時(shí)間我對(duì)這句話(huà)的理解頗為深刻,由于剛接觸社會(huì),很容易把在校園中處理問(wèn)題的方法延續(xù)到現(xiàn)在的工作當(dāng)中來(lái),由于基層問(wèn)題復(fù)雜,再加上在農(nóng)村基層工作的資歷尚淺,對(duì)于農(nóng)村很多問(wèn)題的實(shí)際操作缺少經(jīng)驗(yàn),在思想認(rèn)識(shí)上還不夠到位,所以在工作中有點(diǎn)畏首畏尾,甚至?xí)敢恍┲饔^主義錯(cuò)誤,要么不出擊,要么就是出擊的力度過(guò)猛。工作能力還在,但往往工作方法不妥,給自己的工作帶來(lái)了難度,多走了彎路。通過(guò)這段時(shí)間的認(rèn)識(shí)和感悟,特別是直接面對(duì)群眾的這段時(shí)間,給我?guī)?lái)的壓力是的,但同時(shí)我的收獲也是最多的。
作為基層一個(gè)普普通通的公務(wù)員,工作雖小,但涉及面甚廣,因此很能鍛煉人,使我覺(jué)得很充實(shí),對(duì)全鄉(xiāng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作有了比較全面的認(rèn)識(shí)和了解。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷下,在同事們的幫助下,較快的熟悉了工作環(huán)境,形成了和諧的人際關(guān)系,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。但是,畢竟參加工作不久,經(jīng)驗(yàn)少,在工作中仍有著許多不足之處。希望轉(zhuǎn)正后,能夠在今后的工作中繼續(xù)改進(jìn)和完善自己,刻苦勤奮,更加努力學(xué)習(xí)、工作,鉆研工作中遇到的問(wèn)題,更多的把理論運(yùn)用于實(shí)踐工作,使自己各方面能更進(jìn)一步的發(fā)展,爭(zhēng)取取得好成績(jī)。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十四
一年來(lái),在委、局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,本人以_重要思想為指導(dǎo),強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),發(fā)揮職能作用,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論素質(zhì)。
按照政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求,自年初以來(lái),我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。一年來(lái),采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,結(jié)合辦公室和機(jī)關(guān)支部的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)了_重要思想學(xué)習(xí)讀本、理論、黨的屆四中、五中全會(huì)等內(nèi)容,深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),增強(qiáng)政治敏銳性,進(jìn)一步促進(jìn)做好本質(zhì)工作的責(zé)任感和緊迫感;加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。
把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本質(zhì)工作的立足點(diǎn)和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。
二、扎實(shí)做好本職工作。
認(rèn)真做好文字工作。根據(jù)本人實(shí)際情況,積極爭(zhēng)取本委局領(lǐng)導(dǎo)的支持,堅(jiān)持邊學(xué)邊提高,逐步掌握業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高公文寫(xiě)作水平。一年來(lái),根據(jù)實(shí)際需要起草了20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作經(jīng)驗(yàn)交流材料,辦公室上半年、全年工作總結(jié)等材料,為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作方針貫徹落實(shí)發(fā)揮了一定的作用。
三、認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
一年來(lái),我除了干好本職工作外,還認(rèn)真完成其他臨時(shí)性的工作。一是針對(duì)辦公室工作繁忙的實(shí)際情況,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。如:文字材料的印制、裝訂,能做到與其他同志密切配合,保證辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是根據(jù)辦公室的工作安排,積極與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,認(rèn)真做好來(lái)阿人員的接待工作,做到熱情服務(wù),提前聯(lián)系。三是認(rèn)真做好會(huì)務(wù)工作。始終堅(jiān)持細(xì)致、周到的原則,提前著手、及時(shí)安排,保證各種會(huì)議的正常、有序進(jìn)行。特別是今年8月份召開(kāi)辦公室工作會(huì)議,根據(jù)委、局領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參與辦公室會(huì)議的籌備工作,無(wú)論是會(huì)前的調(diào)研,還是會(huì)議的安排、召開(kāi),較好的體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)意圖。同時(shí),認(rèn)真做好會(huì)議、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)記錄,使會(huì)議、學(xué)習(xí)有據(jù)可查。四是嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作,如購(gòu)買(mǎi)辦公用品、會(huì)議室的管理等等。
總之,在過(guò)去工作中,雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但仍存在許多不足之處,如信息工作發(fā)展不平衡,部分信息員的積極性沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái),紀(jì)檢監(jiān)察信息工作的質(zhì)量不高等,這些問(wèn)題和不足將在今后的實(shí)際工作中得到逐步改善,并充分發(fā)揮自身職能作用,全面提高工作水平。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十五
我于2017年11月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理工作期間的狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
2017年11月21日,我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。透過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶(hù)所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問(wèn)題,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
到了新的崗位,自我的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶(hù)經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境,對(duì)分理處業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶(hù)都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶(hù)已劃分到其他客戶(hù)經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作,就務(wù)必先增加客戶(hù)群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶(hù)對(duì)我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶(hù)群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我透過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性,成功營(yíng)銷(xiāo)了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高了客戶(hù)對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。
擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)??蛻?hù)經(jīng)理是我們銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶(hù)經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累、很煩鎖,職責(zé)相比較較重大。
但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作。每一天對(duì)不一樣的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作,為客戶(hù)快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當(dāng)客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)能夠用十分簡(jiǎn)單的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容應(yīng)對(duì)。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不一樣客戶(hù)的接觸中,也使我自身的溝通潛力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。
我在開(kāi)展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自我仍然存在很多問(wèn)題:
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要持續(xù)清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專(zhuān)業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,務(wù)必經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在2013年能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),期望能參與afp培訓(xùn)等金融專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,銀行客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)。
總結(jié)過(guò)去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來(lái)年,我將會(huì)更有信心、更加努力、用心進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭(zhēng)為我行來(lái)年個(gè)貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻(xiàn)。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十六
20__年,本人堅(jiān)持以鄧小平理論,“三個(gè)代表”和十七大重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的精神,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方_,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)_和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力.三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《____區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反_國(guó)家法》,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ?,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了_完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過(guò)去的20__年中我認(rèn)真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)缺點(diǎn),全面做好自己的工作,為人民的社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn).
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十七
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,2013年就過(guò)去了,在擔(dān)任xx支行這一年的客戶(hù)經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將2017年工作狀況匯報(bào)如下:
一、2017年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在必須的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就務(wù)必先增加客戶(hù)群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶(hù)數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)透過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元,完成全年日均1800余萬(wàn)元,代發(fā)工資、ps商戶(hù)、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻?hù)經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài),拜訪客戶(hù)中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶(hù),沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對(duì)不一樣的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條信息祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶(hù)的一種想念。
熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑,從容地用簡(jiǎn)單地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)應(yīng)對(duì)客戶(hù),快速、清晰地向客戶(hù)傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。2013年,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問(wèn)題。
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,應(yīng)對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶(hù)資源,客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu),提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶(hù)對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十八
在市委和上級(jí)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大及其常委會(huì)的監(jiān)督下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,按照“三個(gè)代表”的要求,堅(jiān)持立檢為公,執(zhí)法為民的思想,突出“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”的主題,緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,認(rèn)真履行檢察職責(zé),經(jīng)過(guò)全院干警的共同努力,較圓滿(mǎn)地完成了市委和上級(jí)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)反貪?rùn)z察工作:上半年共受理各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件線索8件12人,經(jīng)過(guò)初查立案8件12人,其中大案2件6人。在所立案件中,貪賄案4件4人,占立案數(shù)的50%。已結(jié)案6件10人。通過(guò)辦案,為國(guó)家挽回直接經(jīng)濟(jì)損失1000余萬(wàn)元。
(二)瀆職侵權(quán)檢察工作:共初查瀆職侵權(quán)案件1件,立案1件1人,依法查處公安干警徇私枉法案件。
(三)偵查監(jiān)督工作:共受理審查批捕案件104件146人,經(jīng)過(guò)審查,批準(zhǔn)逮捕103件140人,不批準(zhǔn)逮捕1件6人,平均辦案時(shí)限1.2天,批捕與不批捕的準(zhǔn)確率均達(dá)到100%。堅(jiān)持提前介入制度,對(duì)重大刑事案件提前介入21件28人,適時(shí)引導(dǎo)公安機(jī)關(guān)偵查取證;通過(guò)立案監(jiān)督,辦結(jié)刑事立案監(jiān)督案件3件5人,其中辦結(jié)公安干警徇私枉法案件1件1人;通過(guò)偵查監(jiān)督,防錯(cuò)1件3人。
(四)公訴工作:共受理移送審查起訴案件133件183人,經(jīng)審查,提起公訴112件156人;作出不起訴8件8人;報(bào)送綏化市檢察院審查起訴10件14人。平均辦案時(shí)限為4.78天,起訴的準(zhǔn)確率達(dá)到100%。同時(shí),在審查起訴環(huán)節(jié)改變定性1件2人,追漏罪漏犯1件1人。
(五)控告申訴檢察工作:共受理群眾舉報(bào)和來(lái)信來(lái)訪29件(次),其中,來(lái)信24件(次),來(lái)訪5件(人)。對(duì)群眾舉報(bào)和來(lái)信來(lái)訪,都及時(shí)做出處理,化解了矛盾,消除了不安定因素,防止了重復(fù)上訪和越級(jí)上訪。堅(jiān)持了檢察長(zhǎng)接待周制度,檢察長(zhǎng)接待群眾來(lái)訪5件10人。對(duì)舉報(bào)的線索初查3件,其中1件移交偵查部門(mén)。
(六)民事、行政檢察工作:共受理不服市法院判決或裁定的民事、行政申訴案件7件,經(jīng)調(diào)查,立案2件,息訴5件。在所立的2件民事、行政申訴案件中,提請(qǐng)綏化市檢察院抗訴1件,建議法院再審1件。
(七)監(jiān)所檢察工作:共派員駐看守所檢察126天,科長(zhǎng)到所檢查83次,主管檢察長(zhǎng)到所檢查12次,檢察長(zhǎng)到所檢查2次,重大節(jié)日協(xié)同政法有關(guān)部門(mén)聯(lián)合防范檢查3次。從中發(fā)現(xiàn)并糾正各類(lèi)違法問(wèn)題1件1人,即為超期羈押1件1人。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)看守所的安全防范檢察和管理教育活動(dòng)檢察,及時(shí)消除了不安全隱患,使看守所無(wú)人犯脫逃、無(wú)自殺自殘、無(wú)法定傳染病,確保了在押人員的正常訴訟。
(八)檢察技術(shù)工作:我們?cè)谠屑夹g(shù)裝備的基礎(chǔ)上,又購(gòu)置一定數(shù)量微機(jī),使我院的微機(jī)數(shù)量達(dá)78臺(tái),并與政府和網(wǎng)通公司多次聯(lián)系,使我院的三級(jí)專(zhuān)項(xiàng)網(wǎng)的光纖已經(jīng)入戶(hù)。在此基礎(chǔ)上,為了提高全院干警對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用技能,盡快達(dá)“五會(huì)”,我們堅(jiān)持微機(jī)技術(shù)崗位練兵,并組織干警培訓(xùn),參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,現(xiàn)已有23人取得一級(jí)等級(jí)證書(shū)。同時(shí),完成物證照相4件,制作視聽(tīng)資料7件,進(jìn)行政務(wù)類(lèi)照相、錄像14次。進(jìn)而,提高了各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)的科技含量。
(九)預(yù)防職務(wù)犯罪工作:幫助有關(guān)單位或部門(mén)進(jìn)一步健全了預(yù)防機(jī)制,個(gè)案預(yù)防率達(dá)80%以上。通過(guò)我們的預(yù)防工作,減少了職務(wù)犯罪案件的發(fā)生。
(十)思想政治工作:2019年,我院又有4名干警光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨組織。在干警隊(duì)伍建設(shè)上,我們采取有力措施,不斷提高干警的綜合素質(zhì)。一方面,我們通過(guò)組織干警學(xué)習(xí)xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,結(jié)合開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),召開(kāi)了一次先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、參加綏化市院組織的黨的知識(shí)競(jìng)賽演講,深化“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”教育,使干警進(jìn)一步樹(shù)立“立檢為公,執(zhí)法為民”的思想,愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作。另一方面,我們堅(jiān)持每周一課制度,利用周一早會(huì)的時(shí)間進(jìn)行法律知識(shí)和檢察業(yè)務(wù)輔導(dǎo),進(jìn)而不斷提高了干警的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。
此外,籌措資金,為包扶奶牛村的20戶(hù)特困戶(hù)購(gòu)買(mǎi)化肥一噸,解決春耕物資緊缺問(wèn)題。
(十三)后勤保障工作:加強(qiáng)了財(cái)務(wù)、政務(wù)和事務(wù)管理,完善了各項(xiàng)管理機(jī)制。在財(cái)務(wù)管理上,堅(jiān)持一支筆理財(cái),嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定和內(nèi)審制度,做到精打細(xì)算,日清月結(jié);在政務(wù)管理上,做到檔案管理規(guī)范化,文件收發(fā)和報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確;在事物管理上,經(jīng)過(guò)努力工作,確保了全年無(wú)事故,保障了各項(xiàng)檢察工作的開(kāi)展。
(十四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室工作:初查貪賄等經(jīng)濟(jì)案件線索9件,為維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定,保護(hù)和促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
1、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),把握正確的檢察工作方向。在實(shí)際工作中,我們時(shí)刻圍繞黨和國(guó)家的工作大局履行檢察職責(zé),不斷強(qiáng)化立檢為公,執(zhí)法為民的理念,把人民是否滿(mǎn)意作為衡量檢察工作的標(biāo)準(zhǔn),按照人民的意志行使檢察權(quán)。
2、制定目標(biāo)管理責(zé)任制,形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。年初,針對(duì)各科室的工作職責(zé),不同程度地確定了全年工作的任務(wù)目標(biāo),由政治處不定期地督促檢查其任務(wù)目標(biāo)的完成情況,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),并將任務(wù)目標(biāo)的完成情況作為考核政績(jī)和提職晉級(jí)的依據(jù)。以此調(diào)動(dòng)干警的積極性,激發(fā)干警們積極做好本職工作的熱情。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十九
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。特別是結(jié)合省委、省政府開(kāi)展的“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng),認(rèn)真查找自身存在的缺點(diǎn)和不足,并針對(duì)存在的問(wèn)題制定整改目標(biāo)和措施,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī),加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作內(nèi)容及體會(huì)。
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)涉及工商的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在分局人教股期間,協(xié)助同事整理新聞稿件、個(gè)人年度考核、定崗定位雙向選擇、文體活動(dòng)等涉人教方面的工作,為各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展和順利運(yùn)行提供了協(xié)助和支持,贏得了同事的好評(píng)。
2、今年2月份,到五一工商所后,積極適應(yīng)新的工作環(huán)境,調(diào)整工作狀態(tài),理清工作思路,迅速投入到新的工作中,在轄區(qū)商戶(hù)情況摸底清查、商戶(hù)信息統(tǒng)計(jì)、執(zhí)法辦案、消費(fèi)調(diào)解維權(quán)、打擊傳銷(xiāo)、食品安全整治、市場(chǎng)巡查、工商規(guī)費(fèi)收取等工商業(yè)務(wù)方面深入?yún)⑴c,在這些工作中,自己勤勤懇懇,盡心盡力,并能夠以全新的思維和方式思考問(wèn)題、化解矛盾、力促和諧,為工作有效、順利開(kāi)展,提供支持和保障。這些經(jīng)歷使我對(duì)工商職能作用有了更深刻地了解和體會(huì)、對(duì)工商業(yè)務(wù)更加熟知,為今后取得更大成績(jī)和進(jìn)步奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為從學(xué)生到公務(wù)員的身份和環(huán)境雙重轉(zhuǎn)變提供了深厚人生歷練,是工作和人生的重要財(cái)富和不竭動(dòng)力。
三、學(xué)習(xí)與生活。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身工商業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進(jìn)一步提高自身素質(zhì)的緊迫性和重要性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”和資源;二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要成為一名合格的國(guó)家公務(wù)員,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂(yōu)解難,更好地服務(wù)于人民。
作為一名機(jī)關(guān)工作者,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇一
時(shí)光荏苒、日月如梭,不知不覺(jué)間,豬年已逝、豬年降臨,真是時(shí)不我待!x年,是我走出大學(xué)校院、踏入社會(huì)的第一年,也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年,我從一個(gè)充滿(mǎn)抱負(fù)的學(xué)生成長(zhǎng)為了一名努力把抱負(fù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的國(guó)家公務(wù)員,正是這一年,我感受到了真真正正的成長(zhǎng)?;厥滓荒陙?lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,內(nèi)心感慨頗多,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、努力改造思想,搞好主角轉(zhuǎn)換。
經(jīng)過(guò)“十年寒窗”的洗禮,雖然付出了艱辛,但也增長(zhǎng)了學(xué)識(shí)、煉就了堅(jiān)毅的秉性,同時(shí)也為以后的人生種植了期望;然而,數(shù)十載“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的象牙塔內(nèi)生活,是以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的巨大缺失為代價(jià)的,它造就了自我凡事過(guò)于夢(mèng)想化的書(shū)生氣,構(gòu)成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨(dú)行之個(gè)性。如今,我已經(jīng)走上了工作崗位、成為了一名國(guó)家公務(wù)員,作為人民公仆,我再也不能像學(xué)生時(shí)代那樣無(wú)憂(yōu)無(wú)慮、養(yǎng)尊處優(yōu)了,這是不利于自我以后的工作的,也是初入社會(huì)的我應(yīng)當(dāng)加以改造和克服的,以后的工作中要努力樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,真正做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。一年的工作經(jīng)歷使我感受到:搞好主角轉(zhuǎn)換,正是我參加工作后的第一要?jiǎng)?wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),提升思想境界。
“革命的理論指導(dǎo)革命的行動(dòng)”,為了更好地指導(dǎo)今后的工作行為,我更加注重了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),在重新鞏固學(xué)校書(shū)本上學(xué)習(xí)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基礎(chǔ)上,又認(rèn)真學(xué)習(xí)了重大時(shí)事政治理論,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了x“x”重要思想;黨的x屆四中全會(huì)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政本事建設(shè)的決定》出臺(tái)后,在支部和同志們的幫忙下,我又對(duì)其進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并及時(shí)撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)與同志們交流,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),豐富了自我的政治理論,提高了思想認(rèn)識(shí),不斷在學(xué)習(xí)中豐富自我、充實(shí)自我、鞏固自我、提高自我。
一向以來(lái),我就有一個(gè)完美的愿望,那就是有朝一日能加入中國(guó)共產(chǎn)黨。大學(xué)時(shí)代,我就努力爭(zhēng)取,可是限于學(xué)生黨員名額有限,自我沒(méi)能如愿以?xún)敚也](méi)有所以而放棄,仍然在努力爭(zhēng)取著;所以,上班不久,我就向組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),并在實(shí)際行動(dòng)中進(jìn)取向黨組織靠攏,由于表現(xiàn)較好,順利被確定為黨的培養(yǎng)對(duì)象,緊之后又被所在支部確定為入黨進(jìn)取分子,離自我的愿望僅一步之遙,我必須會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取早日夙愿得償!
三、刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作本事為。
了使自我學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)迅速和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),不斷提高用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法解決實(shí)際問(wèn)題的本事,我很注意對(duì)自我所從事工作實(shí)際特點(diǎn)的研究和學(xué)習(xí),以便找到理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),從而為解決實(shí)際問(wèn)題尋找一個(gè)切入點(diǎn),以利于問(wèn)題的實(shí)際解決。
在教育局上班的一年內(nèi),根據(jù)實(shí)際需要,我共在人事科、監(jiān)察室和職成高教科三個(gè)科室工作過(guò),針對(duì)不一樣工作的不一樣特點(diǎn),我學(xué)習(xí)的側(cè)重和采取的工作方法也有所不一樣:
(一)在人事科,我側(cè)重學(xué)習(xí)了干部調(diào)動(dòng)、人事任免和教師工資、檔案方面的知識(shí),并參與了對(duì)一些任免對(duì)象的考察,撰寫(xiě)了多篇考察報(bào)告。
(二)在監(jiān)察室工作期間,針對(duì)其原則性、理論性強(qiáng)的特點(diǎn),我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)自我的黨性修養(yǎng),并接聽(tīng)、收到、接待了多次投訴教育亂收費(fèi)電話(huà)、信件和上訪人員,配合糾風(fēng)辦參與了多起教育亂收費(fèi)案件的查處工作。
(三)4月份,到職成高教科后。
我的工作崗位基本穩(wěn)定,協(xié)助參與我市民辦教育工作管理的工作職責(zé)也得到了明確,所以,我就系統(tǒng)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》、《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》等相關(guān)的法律法規(guī),并對(duì)我市民辦教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了兩次調(diào)查研究,撰寫(xiě)了《###市教育局關(guān)于民辦教育的調(diào)研報(bào)告》,并報(bào)市政府及省教育廳,為其制定出臺(tái)政策供給了依據(jù)。為確保民辦教育的穩(wěn)定、規(guī)范發(fā)展,起草下發(fā)了《##市教育局關(guān)于切實(shí)做好全市民辦教育機(jī)構(gòu)安全衛(wèi)生工作的緊急通知》(濮教〔x〕112號(hào))、《市教育局關(guān)于對(duì)全市民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理整頓的通知》、《市教育局關(guān)于開(kāi)展x年度民辦教育機(jī)構(gòu)年檢工作的通知》(濮教〔x〕247號(hào))等文件,并和科室其他同志一齊對(duì)我市市城區(qū)各界各類(lèi)民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式排查,取締了近20所無(wú)證辦學(xué)機(jī)構(gòu),規(guī)范了民辦學(xué)校的辦學(xué)行為,促進(jìn)了民辦教育的健康發(fā)展;年內(nèi),參與審批了20多所民辦教育機(jī)構(gòu),使我市民辦教育力量進(jìn)一步壯大,民辦教育工作又上新臺(tái)階。
四、團(tuán)結(jié)同志、虛心請(qǐng)教,營(yíng)造和諧工作氛圍。
因?yàn)閯倕⒓庸ぷ鳎瑢?duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,難免會(huì)遇到這樣那樣的困惑和不解,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教;對(duì)同志們提出的意見(jiàn)、提議甚至批評(píng),我都會(huì)虛心理解、認(rèn)真反思;被人誤解時(shí),我也會(huì)會(huì)心一笑:“有則改之,無(wú)則加勉!”;無(wú)論在哪個(gè)科室,都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭(zhēng)取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍,工作起來(lái)也會(huì)更加舒心、更加起勁兒;因?yàn)樽晕夷贻p,爭(zhēng)取每一天提前上班,主動(dòng)打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生,進(jìn)取參加每周五午時(shí)的義務(wù)勞動(dòng),自覺(jué)承擔(dān)一些較重的體力活。
雖然,自我在工作中付出了努力,取得了必須的成績(jī)和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;可是,畢竟自我年紀(jì)輕,又是參加工作的第一年,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足,比如:研究問(wèn)題不夠全面,做事過(guò)于草率;有時(shí)候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,犯一些不該犯的錯(cuò)誤;工作不夠沉穩(wěn),易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服,對(duì)此,我充滿(mǎn)信心,相信自我以后必須會(huì)做得更好!
總之,我的x年能夠用一句話(huà)來(lái)概括:在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)。x已經(jīng)成為了歷史,俗話(huà)說(shuō)得好:過(guò)去的就讓它過(guò)去吧,“往者不可諫,來(lái)者猶可追”,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心好好把握x,再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
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公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇二
我叫程榮貴,20__年2月18日出生,江西樂(lè)平人,20__年7月畢業(yè)于南昌大學(xué)(江西教育學(xué)院)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè),獲學(xué)士學(xué)位。20__年4月參加江西省公務(wù)員考試,被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員,試用期一年,工作單位莊灣鄉(xiāng)人民政府,20__年9月正式到任,現(xiàn)任職務(wù)莊灣鄉(xiāng)團(tuán)委副書(shū)記、黨政辦科員、組織干事、檔案管理員以及規(guī)劃辦工作人員。
一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告及十八屆三中中全會(huì)精神。認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在指導(dǎo)老師組織委員陳寶和的帶領(lǐng)下,走村入戶(hù),參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、全縣檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)、黨員統(tǒng)計(jì)培訓(xùn),均以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦的一位同志請(qǐng)產(chǎn)假后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是規(guī)劃辦工作,另外還兼團(tuán)委副書(shū)記、組織干事、鄉(xiāng)檔案員。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作??梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來(lái)完成各種報(bào)告40余篇,包括20__年上半年政府工作總結(jié)、20__年政府工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃、20__年景瑤線提升改造工作總結(jié)等。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇三
回顧這一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,我的自我評(píng)價(jià),是不是在美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先,我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。通過(guò)參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和江澤民同志三個(gè)代表重要思想的精神實(shí)質(zhì),對(duì)黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿(mǎn)期望,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過(guò)成人高考參加了___大學(xué)的本科函授教育,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶(hù)們都認(rèn)為_(kāi)__分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù),去年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶(hù)有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的'日均___多筆上升到___多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇四
按照政府辦公室分配的工作任務(wù),我主要負(fù)責(zé)xxxxx工作和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室交辦的一些臨時(shí)性工作。半年來(lái),珍惜工作機(jī)會(huì),自己迅速轉(zhuǎn)變角色,按照“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、規(guī)矩、細(xì)節(jié)”的工作要求,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和辦公室其他同志的幫助配合下,始終以飽滿(mǎn)的工作熱情和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,努力做好本職工作,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。現(xiàn)將半年來(lái)學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì),努力提高工作水平。
面對(duì)嶄新的工作環(huán)境,面對(duì)日益繁重的工作任務(wù),自己堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作生活的始終,努力提高自身素質(zhì),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),提高理論水平和宗旨意識(shí)。在積極參加單位集體學(xué)習(xí)的同時(shí),堅(jiān)持每晚抽出一小時(shí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的三代領(lǐng)導(dǎo)核心的理論著述和十七大報(bào)告,特別是縣委九屆三次、四次全會(huì)精神,深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并撰寫(xiě)體會(huì)文章3篇,讀書(shū)筆記1萬(wàn)余字。二是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了公文寫(xiě)作技巧、文秘人員需知、財(cái)政、金融、人事勞動(dòng)、法律、禮儀接待等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),知識(shí)面進(jìn)一步擴(kuò)大。三是虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)理論水平和政治素養(yǎng)高,看問(wèn)題全面、深刻,老同志經(jīng)驗(yàn)豐富,都是自己學(xué)習(xí)的導(dǎo)師,無(wú)論是業(yè)務(wù)知識(shí)還是工作經(jīng)驗(yàn),都令自己受益匪淺。四是理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。注重從每一次活動(dòng)、每一次會(huì)議、每一次接待中積累經(jīng)驗(yàn),與書(shū)本知識(shí)相互印證,充實(shí)提高,豐富內(nèi)涵。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐,自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高,為全面出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
二、統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),全面做好各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室每天都有大量的文字工作及具體事務(wù)性工作,同時(shí)還要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù),面對(duì)大量繁重的工作,自己堅(jiān)持做到統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),合理制定工作計(jì)劃,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。一是認(rèn)真做好文字寫(xiě)作工作。自己經(jīng)常到機(jī)要室翻閱鉆研各類(lèi)公文材料,堅(jiān)持把每一次領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、活動(dòng)方案、總結(jié)、匯報(bào)的寫(xiě)作作為提高工作本領(lǐng)的機(jī)會(huì),做到勤動(dòng)腦、多動(dòng)筆。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。半年來(lái),共撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、各種總結(jié)、匯報(bào)材料50余篇,編寫(xiě)快報(bào)30余篇,上報(bào)政務(wù)信息40余條,其中被省市采用3條。二是做好公文起草傳遞工作。每天按時(shí)收送需要領(lǐng)導(dǎo)簽閱的各類(lèi)文件,認(rèn)真記錄。需要印發(fā)的,細(xì)致校對(duì),及時(shí)印發(fā),保證政令暢通。半年來(lái),共校對(duì)印發(fā)通知、批復(fù)、請(qǐng)示、紀(jì)要、辦法等各類(lèi)文件40余篇,未出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。三是做好值班接待工作。值班室是政府辦公室的窗口,值班人員的表現(xiàn)直接影響政府辦公室的形象。特別是對(duì)待信訪問(wèn)題,處理不好容易激發(fā)矛盾。自己嚴(yán)格遵守辦公室值班規(guī)定,從未發(fā)生過(guò)脫崗和擅自離崗事件;對(duì)待上訪人員,熱情周到,認(rèn)真做好記錄,悉心解答問(wèn)題,遇到政策性問(wèn)題,積極聯(lián)系對(duì)口主任,盡量使上訪者滿(mǎn)意而歸。四是做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。結(jié)合自身的工作特點(diǎn),對(duì)屬于例行的各項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)議安排、需要撰寫(xiě)的報(bào)告材料、通知等,做到早謀劃、早落實(shí)。半年來(lái),先后參與組織全縣園區(qū)和大項(xiàng)目周調(diào)度例會(huì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)、電視電話(huà)會(huì)、政銀座談會(huì)、項(xiàng)目拉練觀摩等各種會(huì)議、活動(dòng)和接待工作40余次。凡是安排自己的工作,無(wú)論從文字材料到各項(xiàng)會(huì)務(wù)組織、活動(dòng)安排都準(zhǔn)備得周到細(xì)致,既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了才干。
三、嚴(yán)于律己,勤奮工作,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。
在做好本職工作的同時(shí),始終嚴(yán)格要求自己。一是自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定,遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,克己奉公,沒(méi)有任何違紀(jì)行為。二是時(shí)刻保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和艱苦樸素的生活作風(fēng),做到厲行節(jié)約。三是創(chuàng)新思維,努力提高工作效率。工作效率的提高,既是自身能力的體現(xiàn),又是對(duì)公共資源的最大節(jié)約。自己始終注重解放思想,創(chuàng)新思維,講究工作方法,提高工作效率,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),為群眾解難。工作以來(lái),對(duì)于省、市召開(kāi)的各類(lèi)工作會(huì)議,自己提前把全縣該項(xiàng)工作的基本情況和進(jìn)展情況寫(xiě)出報(bào)告,使領(lǐng)導(dǎo)早掌握、早熟悉,以備不時(shí)之需。對(duì)于收聽(tīng)上級(jí)的電視電話(huà)會(huì)議,都提前掌握全縣基本情況,撰寫(xiě)講話(huà)備用;對(duì)會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),自己堅(jiān)持利用休息時(shí)間把錄音整理出來(lái),有時(shí)一整理就是七八個(gè)小時(shí),為領(lǐng)導(dǎo)掌握上級(jí)精神提供可靠依據(jù)。對(duì)于每周的重點(diǎn)工作,都詳細(xì)以大事記的形式記錄打印,為領(lǐng)導(dǎo)安排好下步工作提供參考。對(duì)于緊急的工作事項(xiàng),加班加點(diǎn),迅速加以貫徹落實(shí)。
四、尊重領(lǐng)導(dǎo),注重團(tuán)結(jié),努力維護(hù)辦公室集體形象。
工作中對(duì)自己堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終注重維護(hù)辦公室集體的團(tuán)結(jié),注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。在處理與上級(jí)的關(guān)系上,做到尊敬而不吹捧,請(qǐng)示而不依賴(lài),主動(dòng)而不越權(quán),服從而不盲從;在與其他同志相處時(shí),工作上做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),協(xié)作不推諉,分工不分家,生活上做到關(guān)心、體諒、照顧,從不計(jì)較過(guò)個(gè)人得失。半年來(lái),與同事相處愉快,合作默契,為人處事得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可,為營(yíng)造辦公室團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)有為的工作氛圍做出了一定貢獻(xiàn)。
回顧這半年來(lái)走出校園,參加工作的經(jīng)歷,取得了一些成績(jī),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,但是與辦公室的工作要求相比,與老同志比,自己還存在一定的不足之處。今后,我將進(jìn)一步振作精神,牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,充分發(fā)揮苦干、實(shí)干的工作作風(fēng),忘我工作,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,為實(shí)現(xiàn)理想作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇五
我完成了從原市文化局掃黑辦到市文化和旅游局產(chǎn)業(yè)發(fā)展科的工作崗位轉(zhuǎn)變。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我的學(xué)習(xí)和工作都取得了較大進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
初入掃黑辦,我對(duì)專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)的背景、重要意義和如何開(kāi)展工作都缺乏了解,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,我終于克服了剛到崗位就直接接觸重要工作而導(dǎo)致無(wú)從下手的困難,工作開(kāi)始得心應(yīng)手。面對(duì)印發(fā)文件、梳理線索、制作臺(tái)賬、撰寫(xiě)周報(bào)等繁雜而瑣碎的工作,我不但沒(méi)有退縮,反而是經(jīng)常加班到深夜,期間,順利的迎接了省廳、市紀(jì)檢委、市政法委等上級(jí)部門(mén)的檢查和指導(dǎo),多項(xiàng)創(chuàng)新性的工作成果獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
機(jī)構(gòu)改革之后,我調(diào)整到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展科。主要工作內(nèi)容是督促重大文化旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地實(shí)施、編制文化和旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)、指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游、工藝美術(shù)、文化旅游演藝開(kāi)發(fā)等,其中的沿黃文旅綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是其中的重點(diǎn)。在項(xiàng)目前期的簽約和規(guī)劃評(píng)審過(guò)程中,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)縣、市直單位及宏源集團(tuán)對(duì)接,在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)和幫助下,對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃從征求意見(jiàn)到最終評(píng)審的全過(guò)程掌握和了解,業(yè)務(wù)能力不斷提升。鄉(xiāng)村旅游是另一項(xiàng)重要的工作,鄉(xiāng)村旅游示范村、旅游扶貧示范村的創(chuàng)建,凝聚了很多人的心血,在申報(bào)、評(píng)審、復(fù)核等環(huán)節(jié),我都有幸參與,所有的村子也都一一跑到,可以說(shuō)真正做到了全覆蓋。
總結(jié)20__年,成長(zhǎng)和進(jìn)步很多,不足和欠缺仍有。20__年我將繼續(xù)努力,做一名合格的公務(wù)員。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇六
懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過(guò)去,新的學(xué)期即將來(lái)臨,在這一年來(lái)我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在上一學(xué)期里,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動(dòng)。一學(xué)期來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新學(xué)期即將來(lái)臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任初一共十三個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常看電腦報(bào)、信息技術(shù)奧賽書(shū)籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來(lái),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中,由于這個(gè)學(xué)期學(xué)校正在改造,所以沒(méi)有安排機(jī)房,這對(duì)于信息技術(shù)課程來(lái)說(shuō),主要是突出學(xué)生的動(dòng)手能力,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門(mén)課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準(zhǔn)備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹(shù)立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺(tái)階信息技術(shù)的興趣。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,由于是教室上課,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計(jì)算機(jī)基本知識(shí),如像“計(jì)算機(jī)的發(fā)展史”,“dos基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識(shí),也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁(yè),還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報(bào),也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報(bào)制作獲得了吳江市初中組三等獎(jiǎng)。輔導(dǎo)的過(guò)程也很艱辛,通過(guò)這些輔導(dǎo),使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)增加了,學(xué)生也學(xué)到了東西,增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。
這學(xué)期我還一個(gè)人承擔(dān)了校本課程《asp網(wǎng)頁(yè)制作》課題的開(kāi)發(fā)和教材編寫(xiě)。從接到任務(wù)的開(kāi)始,我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學(xué)習(xí)asp網(wǎng)頁(yè)制作,是一種新的嘗試性教學(xué)模式,在整個(gè)教材編寫(xiě)探索過(guò)程中我查閱了很多的書(shū)籍和資料;其次asp是對(duì)有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的,一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在初高中還沒(méi)有任何的教材可借鑒;再次,我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來(lái)的,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足,既然學(xué)校把重任交給了我,我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它一定要做好,所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)一邊探索一邊編寫(xiě),經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力終于編寫(xiě)完成。在每個(gè)星期二和五都花一個(gè)多小時(shí)輔導(dǎo)有潛力的學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程,通過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué),取得了很好的成績(jī)。在新的學(xué)期里我將繼續(xù)保留成功點(diǎn)并不斷改進(jìn)自編教材,嘗試新的教學(xué)方法,爭(zhēng)取有新的突破。
三、學(xué)校工作。
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是信息技術(shù)教師,這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,我服從黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要完成了學(xué)校電腦的維護(hù),全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印,還完成了學(xué)校的種類(lèi)成績(jī)統(tǒng)計(jì)和打印,并完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)期里沒(méi)有缺席過(guò)一次,晚上也是堅(jiān)持天天加班,一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
五、主要成績(jī)。
在這一學(xué)期里,作為剛參加工作的新老師,應(yīng)該說(shuō)我還是取得了一定的成績(jī)的,第一學(xué)期信息技術(shù)參加了蘇州市統(tǒng)考統(tǒng)批,成績(jī)還是喜人的,平均分為84.2分,名列全市第二;參加了吳江市首屆信息技術(shù)課件比賽,作品《計(jì)算機(jī)的組成》獲得了三等獎(jiǎng);在20xx年吳江市中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)論文評(píng)比中,《江蘇省中學(xué)信息技術(shù)教材改革之我見(jiàn)》獲得了三等獎(jiǎng);在20xx年中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)科普小報(bào)制作競(jìng)賽中,輔導(dǎo)學(xué)生張心怡的作品《小橋流水人家》獲得了初中組三等獎(jiǎng);《科技發(fā)展和理論發(fā)展之矛盾》和《初登講臺(tái)兩個(gè)月的心情》在我校20xx年校刊上刊登。在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力。
教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué),使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇七
20__年大學(xué)畢業(yè)之際,我懷著為家鄉(xiāng)人民工作的熱情和施展個(gè)人才能的雄心,參加了省委組織部公開(kāi)選拔優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生的考試,如愿以?xún)數(shù)幕氐搅宋业募亦l(xiāng)——__。
回首往事,感慨頗多。在畢業(yè)三年多的時(shí)間里,我先后在西閆鄉(xiāng)、組織部工作,在不同性質(zhì)的環(huán)境中、在不同層次的崗位上、在忙碌而充實(shí)的工作中,我學(xué)習(xí)到許多知識(shí),也灑下了不少汗水?,F(xiàn)將參加工作以來(lái)的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、事無(wú)大小,點(diǎn)滴積累,不斷豐富基層工作經(jīng)驗(yàn)。
著名作家柳青曾說(shuō)過(guò),“人生的道路雖然漫長(zhǎng),但緊要處常常只有幾步,特別是當(dāng)人年輕的時(shí)候”。從學(xué)校到社會(huì),從都市到鄉(xiāng)鎮(zhèn),是一個(gè)很大的反差,也是很關(guān)鍵的一步。作為被組織選派到基層鍛煉成長(zhǎng)的年輕干部,西閆鄉(xiāng)是我參加工作的第一站,報(bào)到后,我被安排在鄉(xiāng)黨政綜合辦公室工作。我十分珍惜這難得的鍛煉機(jī)會(huì),虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),向投身參與的實(shí)踐學(xué)習(xí),在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了情況、進(jìn)入了角色,較好地實(shí)現(xiàn)了高起點(diǎn)和低落點(diǎn)的“軟著陸”。也正是邁好了這一步,在以后的幾年中,我才能在實(shí)踐的廣闊天地里經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面、受教育、長(zhǎng)才干,有了一個(gè)持續(xù)的、較快、較大的提高。
我深深地明白:無(wú)論在任何地方,任何工作崗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯靜下心來(lái),努力學(xué)習(xí),虛心求教,才能夠找到自己的位置。因此,剛到西閆鄉(xiāng)時(shí),盡管感覺(jué)到無(wú)所適從,但是并不迷茫。我常常提醒自己“不當(dāng)先生當(dāng)學(xué)生;不當(dāng)內(nèi)行當(dāng)外行;不當(dāng)客人當(dāng)主人;不當(dāng)教練當(dāng)隊(duì)員”,始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,向書(shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向群眾學(xué),在干中學(xué),在學(xué)中干。我抓緊一切時(shí)間,學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作的政策法規(guī),在理論知識(shí)上奠定了良好的基礎(chǔ);平時(shí)注意觀察,逐步了解辦公室工作性質(zhì)與運(yùn)作;堅(jiān)持記寫(xiě)工作心得,把每天的所做、所得、所思記錄下來(lái),及時(shí)總結(jié),不斷提高。時(shí)時(shí)處處做個(gè)有心人是我工作良好開(kāi)端的基礎(chǔ)。
辦公室的工作雜、碎、多,工作中我給自己定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):鷹眼、兔子腿、古道熱腸,事無(wú)大小,積極以待,不論份內(nèi)份外,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作,抓住工作。對(duì)于來(lái)人接待、電話(huà)記錄、傳閱文件、衛(wèi)生、值班等日常工作,努力做到統(tǒng)籌兼顧,有條不紊。同時(shí),利用一切機(jī)會(huì),深入農(nóng)村第一線,增強(qiáng)對(duì)當(dāng)今農(nóng)村現(xiàn)狀的了解,增進(jìn)與群眾的感情,為自己進(jìn)一步全面了解農(nóng)村狀況、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作打下良好基礎(chǔ)。我先后參與了村兩委換屆、農(nóng)村小流域治理、坡耕地改造、計(jì)劃生育集中月摸底、稅收突擊小組的收稅等中心工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),撰寫(xiě)上報(bào)材料,通過(guò)自己的努力,逐漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任。
作為一名老百姓期望很高的選調(diào)生,對(duì)老百姓沒(méi)有感情不行,只有感情也不行,還必須切切實(shí)實(shí)地為老百姓謀利益、辦實(shí)事。無(wú)論身處何種崗位,工作無(wú)論繁簡(jiǎn)輕重,我都能踏踏實(shí)實(shí)地做。征收農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅期間,包村干部都下村收稅,為配合征稅工作,我將有關(guān)的法規(guī)政策配以事例,形成板報(bào),張貼標(biāo)語(yǔ),加大宣傳力度,同時(shí)積極向廣大群眾宣傳稅收政策,有力地配合包村干部開(kāi)展工作。鼎湖灣首游式期間,單位團(tuán)體絡(luò)繹不絕,人多事雜,宣傳和接待工作尤顯重要。為避免疏漏,在此之前,我和辦公室的同事們晝夜加班,備齊各種宣傳材料和所需物品,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的情況都進(jìn)行了周密部署。首游式當(dāng)天,我使足勁在景區(qū)百余級(jí)臺(tái)階上來(lái)回奔波,全力做好接待工作,同時(shí),留心觀察各種情況,及時(shí)做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報(bào),提出合理建議。國(guó)慶節(jié)景區(qū)異常熱鬧,我放棄休息,堅(jiān)守崗位,在奔忙中渡過(guò)緊張又有意義的假期,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致褒獎(jiǎng)。
二、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),勤學(xué)篤志,充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
20__年元月,我被調(diào)回組織部,在組織部的工作經(jīng)歷使我受益匪淺。在這樣一個(gè)責(zé)任與犧牲常常為人所忽視的時(shí)代,部里的領(lǐng)導(dǎo)同志們?cè)谄椒驳膷徫簧先諒?fù)一日、年復(fù)一年的工作著,可他們的熱情并沒(méi)有被時(shí)間所磨蝕,依然早到晚歸,兢兢業(yè)業(yè)。他們對(duì)事務(wù)的精心組織和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,都在日常的潛移默化中教育著我,感化著我,使我逐漸學(xué)會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,學(xué)會(huì)如何得體到中公教育:做一個(gè)善良的人!
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇八
20__年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實(shí)的履行了自我的崗位職責(zé),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年,在過(guò)去的一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫忙下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠(chéng)的感激。此刻,我向大會(huì)作20__年度述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。
一.進(jìn)取努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識(shí):
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也經(jīng)過(guò)自我的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念,進(jìn)取參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺(jué)悟的同時(shí),將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并進(jìn)取良好的完成自我的本職工作,我懂得了無(wú)規(guī)矩不成方圓,勤能補(bǔ)拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,進(jìn)取參加各種考試來(lái)充實(shí)自我理論知識(shí)的缺乏,更讓自我深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識(shí)。
二.踏實(shí)認(rèn)真工作,進(jìn)取學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。
應(yīng)對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員想要讓讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就必須要有熟練地業(yè)務(wù)處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟很多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí),僅有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無(wú)微不至的照顧讓我飛快地成長(zhǎng)著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶(hù)時(shí)間更能改善客戶(hù)對(duì)我行的印象。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說(shuō),僅有上下各級(jí)由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一齊,我們才能在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
簡(jiǎn)而言之,回顧過(guò)去展望未來(lái),這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫忙下,我在各方面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展與提高,但也還存在著很多不足,如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺(tái)遇到緊急情景機(jī)動(dòng)性有待提高,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉,爭(zhēng)取在新的一年中取得更好的成績(jī)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和期望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住_立足于_淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇九
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。二oo四年是不平凡的一年,也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來(lái)了一流的管理,一流的經(jīng)營(yíng)模式,它標(biāo)志著我們的信合事業(yè)已實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時(shí)期,這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻!剛剛過(guò)去的一年里,我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)?;仡櫰饋?lái),主要做好了以下幾方面的工作:
1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作一年來(lái),我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握金融方面的知識(shí),取得了較大的進(jìn)步。作為信用社的一名押運(yùn)司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。認(rèn)真做好車(chē)輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保車(chē)輛安全運(yùn)行。
除了執(zhí)行運(yùn)鈔外,還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車(chē)隨叫隨到,其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書(shū)看破報(bào)的習(xí)慣,從報(bào)上領(lǐng)會(huì)黨的方針政策和社會(huì)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握黨對(duì)各項(xiàng)工作的要求,金融單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高勞動(dòng)效率,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個(gè)單位,一個(gè)集體,沒(méi)有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識(shí),從以往的金融案例中吸取教訓(xùn),從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問(wèn)題的能力,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí),在工作中學(xué)習(xí),在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想,查擺不足,開(kāi)創(chuàng)押運(yùn)新局面首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,詳細(xì)分析了目前信用社的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運(yùn)工作是項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù),是信用社面向社會(huì)的服務(wù)窗口,押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到信用社的社會(huì)形象,而且直接影響到整個(gè)金融業(yè)的對(duì)外聲譽(yù),為此,做為一名押運(yùn)司機(jī)從嚴(yán),按章辦事至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作中,逐漸形成了愛(ài)崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù),切實(shí)樹(shù)立起信合員工新形象。
4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作作為一名司機(jī),我在做好本職工作的同時(shí),還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件等,這些工作看起來(lái)是小事,可耽誤了就是大事。一年來(lái),我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,勇于開(kāi)拓,努力進(jìn)取,以身作則,按章辦事,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級(jí)部門(mén)的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開(kāi)拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力把各項(xiàng)工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力!
5、認(rèn)清自我,找出差距在這一年的工作中,雖然我有不少的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,對(duì)法律法規(guī)知識(shí),不能活學(xué)活用,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)??傊?,在過(guò)去的一年中,既取得了一定的成績(jī),又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到金融衛(wèi)士的作用,為自己心中的信合情結(jié),決心為信合事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)!
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十
20__年9月,我通過(guò)江西省公務(wù)員考試,被錄入__市臨川區(qū)連城鄉(xiāng)政府工作。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助支持下,我滿(mǎn)懷熱情、傾心竭力地投入到工作學(xué)習(xí)中,扎實(shí)有效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持以學(xué)立身,學(xué)以致用,不斷提高自身綜合素質(zhì)。人以學(xué)而立,作為一名新錄用的公務(wù)員,要做好本職工作,承擔(dān)起自己所肩負(fù)的責(zé)任,就必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),刻苦學(xué)習(xí),并做到學(xué)以致用,以最快的速度進(jìn)入工作角色。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)科學(xué)的理論知識(shí),以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀作為自己的行動(dòng)指南,自覺(jué)加強(qiáng)政治修養(yǎng)。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。為盡快熟悉農(nóng)村工作,進(jìn)入工作角色,我充分利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)、水利和人口與計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)就業(yè)和保障、新農(nóng)村醫(yī)療保障,以及村級(jí)財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),注重探索、及時(shí)總結(jié),對(duì)所在崗位的工作業(yè)務(wù)有了較好的掌握,并對(duì)農(nóng)村各種工作有了較為熟悉的了解。三是加強(qiáng)文字寫(xiě)作學(xué)習(xí)。我平常愛(ài)好看書(shū)看報(bào),愛(ài)好思考問(wèn)題。今年上半年由于工作的需要,本人在市委組織部跟班工作一段時(shí)間,期間本人能抓住在大機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì),注重對(duì)文字功底錘煉,通過(guò)跟班學(xué)習(xí),在文字寫(xiě)作水平上有了較大的提高。
二、堅(jiān)持以勤強(qiáng)身,扎實(shí)工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中,最重要的品質(zhì)是“勤”,“勤”能增強(qiáng)自己的能力,“勤”能提高自身的素質(zhì),因此我一直告誡自己要做到勤勉為先,努力做到踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,從不投機(jī)取巧、馬虎了事。對(duì)鄉(xiāng)黨委安排從事的“三資監(jiān)管”工作。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十一
xxx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)xxx萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)基金xxx萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)國(guó)債xxx萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)x萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)外匯理財(cái)產(chǎn)品--匯財(cái)通xx萬(wàn)元。營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金帳戶(hù)xx個(gè)。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。個(gè)性是之后到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶(hù)經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,透過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。如:xx月xx日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶(hù),每一天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn),同時(shí)還推薦他開(kāi)理財(cái)金帳戶(hù),能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話(huà)。我查詢(xún)了他的存款在xx萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話(huà)約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶(hù)。
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。xx月我做為客戶(hù)對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等x家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了推薦把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶(hù)又起到好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶(hù)經(jīng)理等不一樣的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶(hù)經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息記錄表xx多份。做為客戶(hù)經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶(hù)著想,向客戶(hù)宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自我所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。
在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不一樣看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶(hù),但公司帳戶(hù)卻開(kāi)在建行,明白我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶(hù)專(zhuān)享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶(hù),說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶(hù),以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大宣傳力度,我透過(guò)電話(huà)發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶(hù),介紹我行的新產(chǎn)品,并上門(mén)送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。xx月x號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢(xún)問(wèn)匯財(cái)通利率狀況,有個(gè)客戶(hù)來(lái)我行購(gòu)買(mǎi)了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),做為客戶(hù)經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自我,提高自我的整體素質(zhì)。一、道德方面。做為客戶(hù)經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
二、心理方面??蛻?hù)經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有用心主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻?hù)經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶(hù)經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),個(gè)性是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶(hù)帶給多種可供選取的投資理財(cái)方案的潛力。
四、營(yíng)銷(xiāo)方面??蛻?hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,用心參與實(shí)踐。掌握推銷(xiāo)自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶(hù)溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十二
20--年本人工作變比較多,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)股室工作和縣委辦公室兩個(gè)科室掛職鍛煉。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)自我總結(jié)如下:
1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿(mǎn)信心。
2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。中國(guó)人才指南網(wǎng)凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí),除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫(xiě)州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類(lèi)文件和通知20余篇、《督查專(zhuān)報(bào)》3期、《正式報(bào)告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛(ài)勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂(lè),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
我始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激-情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶立功、建業(yè)。
在今后的工作中,也許我會(huì)面對(duì)各種難題,我相信我可以做得更好。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十三
2___年,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義重大的一年,第一次完成了從學(xué)生向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,通過(guò)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)與體會(huì),使我無(wú)論是在思想上還是在行動(dòng)上都有了新的感受,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,我努力學(xué)習(xí),積極參與,服從要求,勇于創(chuàng)新,努力工作,深入總結(jié),能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、邊學(xué)邊改,不斷彌補(bǔ)自身工作上的不足。
走出校園,進(jìn)入了人生另一個(gè)大舞臺(tái),必將有一個(gè)轉(zhuǎn)變和適應(yīng)的過(guò)程,在___鎮(zhèn)這一年以來(lái),所學(xué)到得,感受到的,都是對(duì)我個(gè)人的現(xiàn)在,乃至以后的人生有著特殊意義。對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的認(rèn)識(shí)也隨著時(shí)間的推移和實(shí)踐的展開(kāi)在不斷的變化,從開(kāi)始的新鮮感,到現(xiàn)在的適應(yīng)與踏實(shí),一路心態(tài)的變化無(wú)時(shí)無(wú)刻不在見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)。在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)和幫助下,深入一線,進(jìn)村入戶(hù),與群眾進(jìn)行了直接接觸,把多看一點(diǎn)、多問(wèn)一句、多想一些當(dāng)做每次進(jìn)步的階梯。在工作上我以一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù),一改在學(xué)校養(yǎng)成的自由散漫的工作的形象,在這兩個(gè)月里,我一方面積極與鎮(zhèn)里的干部溝通以獲得間接經(jīng)驗(yàn),還通過(guò)下村實(shí)踐獲得直接經(jīng)驗(yàn),從而加快自己對(duì)工作角色的適應(yīng)。
二、漸行漸進(jìn),逐步提升自身的綜合能力。
在鎮(zhèn)里的日常事務(wù)中,只要有需要我們出力的地方,我絕對(duì)是努力配合,并積極主動(dòng)參與。在新的崗位上,面臨新的工作,作為大學(xué)生,我們應(yīng)該充分利用我們的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì),嚴(yán)格按照黨委政府和領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極推動(dòng)移民項(xiàng)目建設(shè),并做好后期資料準(zhǔn)備工作,讓我們鎮(zhèn)的移民項(xiàng)目成為“領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、群眾滿(mǎn)意、質(zhì)量一流”的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”這段時(shí)間我對(duì)這句話(huà)的理解頗為深刻,由于剛接觸社會(huì),很容易把在校園中處理問(wèn)題的方法延續(xù)到現(xiàn)在的工作當(dāng)中來(lái),由于基層問(wèn)題復(fù)雜,再加上在農(nóng)村基層工作的資歷尚淺,對(duì)于農(nóng)村很多問(wèn)題的實(shí)際操作缺少經(jīng)驗(yàn),在思想認(rèn)識(shí)上還不夠到位,所以在工作中有點(diǎn)畏首畏尾,甚至?xí)敢恍┲饔^主義錯(cuò)誤,要么不出擊,要么就是出擊的力度過(guò)猛。工作能力還在,但往往工作方法不妥,給自己的工作帶來(lái)了難度,多走了彎路。通過(guò)這段時(shí)間的認(rèn)識(shí)和感悟,特別是直接面對(duì)群眾的這段時(shí)間,給我?guī)?lái)的壓力是的,但同時(shí)我的收獲也是最多的。
作為基層一個(gè)普普通通的公務(wù)員,工作雖小,但涉及面甚廣,因此很能鍛煉人,使我覺(jué)得很充實(shí),對(duì)全鄉(xiāng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作有了比較全面的認(rèn)識(shí)和了解。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷下,在同事們的幫助下,較快的熟悉了工作環(huán)境,形成了和諧的人際關(guān)系,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。但是,畢竟參加工作不久,經(jīng)驗(yàn)少,在工作中仍有著許多不足之處。希望轉(zhuǎn)正后,能夠在今后的工作中繼續(xù)改進(jìn)和完善自己,刻苦勤奮,更加努力學(xué)習(xí)、工作,鉆研工作中遇到的問(wèn)題,更多的把理論運(yùn)用于實(shí)踐工作,使自己各方面能更進(jìn)一步的發(fā)展,爭(zhēng)取取得好成績(jī)。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十四
一年來(lái),在委、局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,本人以_重要思想為指導(dǎo),強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),發(fā)揮職能作用,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論素質(zhì)。
按照政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求,自年初以來(lái),我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。一年來(lái),采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,結(jié)合辦公室和機(jī)關(guān)支部的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)了_重要思想學(xué)習(xí)讀本、理論、黨的屆四中、五中全會(huì)等內(nèi)容,深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),增強(qiáng)政治敏銳性,進(jìn)一步促進(jìn)做好本質(zhì)工作的責(zé)任感和緊迫感;加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。
把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本質(zhì)工作的立足點(diǎn)和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。
二、扎實(shí)做好本職工作。
認(rèn)真做好文字工作。根據(jù)本人實(shí)際情況,積極爭(zhēng)取本委局領(lǐng)導(dǎo)的支持,堅(jiān)持邊學(xué)邊提高,逐步掌握業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高公文寫(xiě)作水平。一年來(lái),根據(jù)實(shí)際需要起草了20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作經(jīng)驗(yàn)交流材料,辦公室上半年、全年工作總結(jié)等材料,為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作方針貫徹落實(shí)發(fā)揮了一定的作用。
三、認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
一年來(lái),我除了干好本職工作外,還認(rèn)真完成其他臨時(shí)性的工作。一是針對(duì)辦公室工作繁忙的實(shí)際情況,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。如:文字材料的印制、裝訂,能做到與其他同志密切配合,保證辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是根據(jù)辦公室的工作安排,積極與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,認(rèn)真做好來(lái)阿人員的接待工作,做到熱情服務(wù),提前聯(lián)系。三是認(rèn)真做好會(huì)務(wù)工作。始終堅(jiān)持細(xì)致、周到的原則,提前著手、及時(shí)安排,保證各種會(huì)議的正常、有序進(jìn)行。特別是今年8月份召開(kāi)辦公室工作會(huì)議,根據(jù)委、局領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參與辦公室會(huì)議的籌備工作,無(wú)論是會(huì)前的調(diào)研,還是會(huì)議的安排、召開(kāi),較好的體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)意圖。同時(shí),認(rèn)真做好會(huì)議、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)記錄,使會(huì)議、學(xué)習(xí)有據(jù)可查。四是嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作,如購(gòu)買(mǎi)辦公用品、會(huì)議室的管理等等。
總之,在過(guò)去工作中,雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但仍存在許多不足之處,如信息工作發(fā)展不平衡,部分信息員的積極性沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái),紀(jì)檢監(jiān)察信息工作的質(zhì)量不高等,這些問(wèn)題和不足將在今后的實(shí)際工作中得到逐步改善,并充分發(fā)揮自身職能作用,全面提高工作水平。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十五
我于2017年11月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理工作期間的狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
2017年11月21日,我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。透過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶(hù)所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問(wèn)題,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
到了新的崗位,自我的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶(hù)經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境,對(duì)分理處業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶(hù)都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶(hù)已劃分到其他客戶(hù)經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作,就務(wù)必先增加客戶(hù)群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶(hù)對(duì)我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶(hù)群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我透過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性,成功營(yíng)銷(xiāo)了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高了客戶(hù)對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。
擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)??蛻?hù)經(jīng)理是我們銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶(hù)經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累、很煩鎖,職責(zé)相比較較重大。
但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作。每一天對(duì)不一樣的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作,為客戶(hù)快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當(dāng)客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)能夠用十分簡(jiǎn)單的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容應(yīng)對(duì)。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不一樣客戶(hù)的接觸中,也使我自身的溝通潛力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。
我在開(kāi)展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自我仍然存在很多問(wèn)題:
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要持續(xù)清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專(zhuān)業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,務(wù)必經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在2013年能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),期望能參與afp培訓(xùn)等金融專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,銀行客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)。
總結(jié)過(guò)去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來(lái)年,我將會(huì)更有信心、更加努力、用心進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭(zhēng)為我行來(lái)年個(gè)貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻(xiàn)。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十六
20__年,本人堅(jiān)持以鄧小平理論,“三個(gè)代表”和十七大重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的精神,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方_,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)_和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力.三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《____區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反_國(guó)家法》,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ?,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了_完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過(guò)去的20__年中我認(rèn)真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)缺點(diǎn),全面做好自己的工作,為人民的社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn).
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十七
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,2013年就過(guò)去了,在擔(dān)任xx支行這一年的客戶(hù)經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將2017年工作狀況匯報(bào)如下:
一、2017年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在必須的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就務(wù)必先增加客戶(hù)群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶(hù)數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)透過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元,完成全年日均1800余萬(wàn)元,代發(fā)工資、ps商戶(hù)、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻?hù)經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài),拜訪客戶(hù)中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶(hù),沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對(duì)不一樣的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條信息祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶(hù)的一種想念。
熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑,從容地用簡(jiǎn)單地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)應(yīng)對(duì)客戶(hù),快速、清晰地向客戶(hù)傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。2013年,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問(wèn)題。
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,應(yīng)對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶(hù)資源,客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu),提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶(hù)對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十八
在市委和上級(jí)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大及其常委會(huì)的監(jiān)督下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,按照“三個(gè)代表”的要求,堅(jiān)持立檢為公,執(zhí)法為民的思想,突出“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”的主題,緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,認(rèn)真履行檢察職責(zé),經(jīng)過(guò)全院干警的共同努力,較圓滿(mǎn)地完成了市委和上級(jí)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)反貪?rùn)z察工作:上半年共受理各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件線索8件12人,經(jīng)過(guò)初查立案8件12人,其中大案2件6人。在所立案件中,貪賄案4件4人,占立案數(shù)的50%。已結(jié)案6件10人。通過(guò)辦案,為國(guó)家挽回直接經(jīng)濟(jì)損失1000余萬(wàn)元。
(二)瀆職侵權(quán)檢察工作:共初查瀆職侵權(quán)案件1件,立案1件1人,依法查處公安干警徇私枉法案件。
(三)偵查監(jiān)督工作:共受理審查批捕案件104件146人,經(jīng)過(guò)審查,批準(zhǔn)逮捕103件140人,不批準(zhǔn)逮捕1件6人,平均辦案時(shí)限1.2天,批捕與不批捕的準(zhǔn)確率均達(dá)到100%。堅(jiān)持提前介入制度,對(duì)重大刑事案件提前介入21件28人,適時(shí)引導(dǎo)公安機(jī)關(guān)偵查取證;通過(guò)立案監(jiān)督,辦結(jié)刑事立案監(jiān)督案件3件5人,其中辦結(jié)公安干警徇私枉法案件1件1人;通過(guò)偵查監(jiān)督,防錯(cuò)1件3人。
(四)公訴工作:共受理移送審查起訴案件133件183人,經(jīng)審查,提起公訴112件156人;作出不起訴8件8人;報(bào)送綏化市檢察院審查起訴10件14人。平均辦案時(shí)限為4.78天,起訴的準(zhǔn)確率達(dá)到100%。同時(shí),在審查起訴環(huán)節(jié)改變定性1件2人,追漏罪漏犯1件1人。
(五)控告申訴檢察工作:共受理群眾舉報(bào)和來(lái)信來(lái)訪29件(次),其中,來(lái)信24件(次),來(lái)訪5件(人)。對(duì)群眾舉報(bào)和來(lái)信來(lái)訪,都及時(shí)做出處理,化解了矛盾,消除了不安定因素,防止了重復(fù)上訪和越級(jí)上訪。堅(jiān)持了檢察長(zhǎng)接待周制度,檢察長(zhǎng)接待群眾來(lái)訪5件10人。對(duì)舉報(bào)的線索初查3件,其中1件移交偵查部門(mén)。
(六)民事、行政檢察工作:共受理不服市法院判決或裁定的民事、行政申訴案件7件,經(jīng)調(diào)查,立案2件,息訴5件。在所立的2件民事、行政申訴案件中,提請(qǐng)綏化市檢察院抗訴1件,建議法院再審1件。
(七)監(jiān)所檢察工作:共派員駐看守所檢察126天,科長(zhǎng)到所檢查83次,主管檢察長(zhǎng)到所檢查12次,檢察長(zhǎng)到所檢查2次,重大節(jié)日協(xié)同政法有關(guān)部門(mén)聯(lián)合防范檢查3次。從中發(fā)現(xiàn)并糾正各類(lèi)違法問(wèn)題1件1人,即為超期羈押1件1人。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)看守所的安全防范檢察和管理教育活動(dòng)檢察,及時(shí)消除了不安全隱患,使看守所無(wú)人犯脫逃、無(wú)自殺自殘、無(wú)法定傳染病,確保了在押人員的正常訴訟。
(八)檢察技術(shù)工作:我們?cè)谠屑夹g(shù)裝備的基礎(chǔ)上,又購(gòu)置一定數(shù)量微機(jī),使我院的微機(jī)數(shù)量達(dá)78臺(tái),并與政府和網(wǎng)通公司多次聯(lián)系,使我院的三級(jí)專(zhuān)項(xiàng)網(wǎng)的光纖已經(jīng)入戶(hù)。在此基礎(chǔ)上,為了提高全院干警對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用技能,盡快達(dá)“五會(huì)”,我們堅(jiān)持微機(jī)技術(shù)崗位練兵,并組織干警培訓(xùn),參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,現(xiàn)已有23人取得一級(jí)等級(jí)證書(shū)。同時(shí),完成物證照相4件,制作視聽(tīng)資料7件,進(jìn)行政務(wù)類(lèi)照相、錄像14次。進(jìn)而,提高了各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)的科技含量。
(九)預(yù)防職務(wù)犯罪工作:幫助有關(guān)單位或部門(mén)進(jìn)一步健全了預(yù)防機(jī)制,個(gè)案預(yù)防率達(dá)80%以上。通過(guò)我們的預(yù)防工作,減少了職務(wù)犯罪案件的發(fā)生。
(十)思想政治工作:2019年,我院又有4名干警光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨組織。在干警隊(duì)伍建設(shè)上,我們采取有力措施,不斷提高干警的綜合素質(zhì)。一方面,我們通過(guò)組織干警學(xué)習(xí)xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,結(jié)合開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),召開(kāi)了一次先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、參加綏化市院組織的黨的知識(shí)競(jìng)賽演講,深化“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”教育,使干警進(jìn)一步樹(shù)立“立檢為公,執(zhí)法為民”的思想,愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作。另一方面,我們堅(jiān)持每周一課制度,利用周一早會(huì)的時(shí)間進(jìn)行法律知識(shí)和檢察業(yè)務(wù)輔導(dǎo),進(jìn)而不斷提高了干警的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。
此外,籌措資金,為包扶奶牛村的20戶(hù)特困戶(hù)購(gòu)買(mǎi)化肥一噸,解決春耕物資緊缺問(wèn)題。
(十三)后勤保障工作:加強(qiáng)了財(cái)務(wù)、政務(wù)和事務(wù)管理,完善了各項(xiàng)管理機(jī)制。在財(cái)務(wù)管理上,堅(jiān)持一支筆理財(cái),嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定和內(nèi)審制度,做到精打細(xì)算,日清月結(jié);在政務(wù)管理上,做到檔案管理規(guī)范化,文件收發(fā)和報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確;在事物管理上,經(jīng)過(guò)努力工作,確保了全年無(wú)事故,保障了各項(xiàng)檢察工作的開(kāi)展。
(十四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室工作:初查貪賄等經(jīng)濟(jì)案件線索9件,為維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定,保護(hù)和促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
1、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),把握正確的檢察工作方向。在實(shí)際工作中,我們時(shí)刻圍繞黨和國(guó)家的工作大局履行檢察職責(zé),不斷強(qiáng)化立檢為公,執(zhí)法為民的理念,把人民是否滿(mǎn)意作為衡量檢察工作的標(biāo)準(zhǔn),按照人民的意志行使檢察權(quán)。
2、制定目標(biāo)管理責(zé)任制,形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。年初,針對(duì)各科室的工作職責(zé),不同程度地確定了全年工作的任務(wù)目標(biāo),由政治處不定期地督促檢查其任務(wù)目標(biāo)的完成情況,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),并將任務(wù)目標(biāo)的完成情況作為考核政績(jī)和提職晉級(jí)的依據(jù)。以此調(diào)動(dòng)干警的積極性,激發(fā)干警們積極做好本職工作的熱情。
公務(wù)員個(gè)人工作方面總結(jié)銀行篇十九
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。特別是結(jié)合省委、省政府開(kāi)展的“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng),認(rèn)真查找自身存在的缺點(diǎn)和不足,并針對(duì)存在的問(wèn)題制定整改目標(biāo)和措施,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī),加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作內(nèi)容及體會(huì)。
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)涉及工商的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在分局人教股期間,協(xié)助同事整理新聞稿件、個(gè)人年度考核、定崗定位雙向選擇、文體活動(dòng)等涉人教方面的工作,為各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展和順利運(yùn)行提供了協(xié)助和支持,贏得了同事的好評(píng)。
2、今年2月份,到五一工商所后,積極適應(yīng)新的工作環(huán)境,調(diào)整工作狀態(tài),理清工作思路,迅速投入到新的工作中,在轄區(qū)商戶(hù)情況摸底清查、商戶(hù)信息統(tǒng)計(jì)、執(zhí)法辦案、消費(fèi)調(diào)解維權(quán)、打擊傳銷(xiāo)、食品安全整治、市場(chǎng)巡查、工商規(guī)費(fèi)收取等工商業(yè)務(wù)方面深入?yún)⑴c,在這些工作中,自己勤勤懇懇,盡心盡力,并能夠以全新的思維和方式思考問(wèn)題、化解矛盾、力促和諧,為工作有效、順利開(kāi)展,提供支持和保障。這些經(jīng)歷使我對(duì)工商職能作用有了更深刻地了解和體會(huì)、對(duì)工商業(yè)務(wù)更加熟知,為今后取得更大成績(jī)和進(jìn)步奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為從學(xué)生到公務(wù)員的身份和環(huán)境雙重轉(zhuǎn)變提供了深厚人生歷練,是工作和人生的重要財(cái)富和不竭動(dòng)力。
三、學(xué)習(xí)與生活。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身工商業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進(jìn)一步提高自身素質(zhì)的緊迫性和重要性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”和資源;二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要成為一名合格的國(guó)家公務(wù)員,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂(yōu)解難,更好地服務(wù)于人民。
作為一名機(jī)關(guān)工作者,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。