家庭是人們生活中最溫暖的港灣,是人們心靈的歸宿。寫(xiě)總結(jié)需要注意結(jié)構(gòu)的合理性和邏輯的推進(jìn)。總結(jié)范文可以激發(fā)我們對(duì)總結(jié)的興趣,讓我們更加主動(dòng)地去總結(jié)和思考。
煙草先進(jìn)事跡材料篇一
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,說(shuō)到事跡材料,大家肯定都不陌生吧,事跡材料可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神。擬起事跡材料來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的煙草優(yōu)秀客戶經(jīng)理先進(jìn)事跡材料,歡迎大家分享。
也許,沒(méi)有人能成為一顆璀璨的明珠,但可以做一束陽(yáng)光,發(fā)一份光熱;也許沒(méi)有人能成為明媚的春天,但可以做一滴春雨,滋潤(rùn)廣袤的原野大地。而作為xx縣卷煙營(yíng)銷部一名普通的客戶經(jīng)理,xxx 同志就是這樣一位愿意做一束陽(yáng)光、做一滴春雨、默默為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的光和熱的人。
今年30歲的xxx,現(xiàn)在xx縣卷煙營(yíng)銷部城區(qū)營(yíng)銷片區(qū)任客戶經(jīng)理一職,近年來(lái)先后從事過(guò)業(yè)務(wù)內(nèi)勤、專賣內(nèi)勤、電話訪銷員直至今天的客戶經(jīng)理。她默默地一路走來(lái),在煙草行業(yè)變革的烈火中不斷勵(lì)煉成長(zhǎng)。從初做電訪員面對(duì)客戶時(shí)的稚嫩青澀成長(zhǎng)為今日能獨(dú)擋一面的客戶經(jīng)理,這與她的刻苦辛勤是密不可分的,兩年多以來(lái)她始終以滿腔的熱情和高度的工作責(zé)任感,任勞任怨、踏踏實(shí)實(shí)的工作,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī),從而贏得了廣大干部職工的一致好評(píng)。
在工作作風(fēng)上,xxx 同志一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,盡心盡責(zé),主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。公司的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)運(yùn)行之初,要求為每一位經(jīng)營(yíng)戶建立獨(dú)立檔案,里面涵蓋了大大小小包括經(jīng)營(yíng)戶基本信息、經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)信息、結(jié)算信息、分類信息等一系列較為繁瑣的資料,她的管理范圍內(nèi)共有286戶經(jīng)營(yíng)戶,這就要求她要在短時(shí)間內(nèi)必須將286戶經(jīng)營(yíng)戶的資料完整地錄入微機(jī),對(duì)此,她沒(méi)有一絲畏難情緒,拿著筆記本與相機(jī),烈日之下,走遍了轄區(qū)內(nèi)的大街小巷,不厭其煩地仔細(xì)詢問(wèn)記錄每一戶經(jīng)營(yíng)戶的喜好、生日,了解他們的店柜面積、卷煙出樣規(guī)模等凡是檔案上要求錄入的內(nèi)容,她都是一項(xiàng)不漏地了解后記錄在筆記本上并錄入微機(jī)。
由于經(jīng)營(yíng)者信息里要求上傳每位經(jīng)營(yíng)戶的店面與柜臺(tái)照片,這就必須給每位經(jīng)營(yíng)戶照相,對(duì)此,她更是一個(gè)人馬不停蹄地竄大街走小巷,在七月的炎炎夏日里,連烈日當(dāng)頭的中午都舍不得停下來(lái)喘口氣、擦把汗,而是在街邊隨便吃碗面條便開(kāi)始工作。憑著這種韌勁,硬是在短短的兩天內(nèi)步行將所有的經(jīng)營(yíng)戶照片照完并錄入微機(jī),這令她身邊的同事吃驚不已,沒(méi)想到xxx能在這么短的時(shí)間內(nèi)就完成了此項(xiàng)工作,旁邊的同事說(shuō)她太認(rèn)真了,其實(shí)用四天、甚至一個(gè)星期的時(shí)間來(lái)完成這項(xiàng)工作都不算遲。而她卻只是淡淡一笑回答到:“公司投入這么多資金引進(jìn)crm系統(tǒng),就說(shuō)明里面的每一項(xiàng)對(duì)我們都是有用處的,你看這經(jīng)營(yíng)戶檔案,表面上看起麻煩,但只要將它做準(zhǔn)確了,對(duì)于以后我們順利開(kāi)展客戶關(guān)系營(yíng)銷工作及對(duì)客戶進(jìn)行有效分類是很有幫助的,我早一天完成這項(xiàng)工作,就能早一天掌握和了解這些經(jīng)營(yíng)戶,從而能更好地開(kāi)展我的各項(xiàng)工作?!眡xx就是這樣一個(gè)人,工作當(dāng)中遇到的大小事她都能一一認(rèn)真對(duì)待,把“勤奮敬業(yè)”四個(gè)字貫穿于工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
隨著煙草行業(yè)近年來(lái)體制管理上的不斷變革,營(yíng)銷模式的逐步轉(zhuǎn)變,xxx深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)還需進(jìn)一步增強(qiáng),才能適應(yīng)新形勢(shì)新體制下的行業(yè)工作要求,才不會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中落后,利用業(yè)余時(shí)間她不斷為自己充電,不僅學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)、還加強(qiáng)對(duì)卷煙專賣法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身法律意識(shí),同時(shí),xxx憑著這股愛(ài)學(xué)習(xí)的勁頭,她在20xx年取得了煙草行業(yè)中級(jí)營(yíng)銷員《職業(yè)資格證書(shū)》。同時(shí),xxx積極參加由市公司集中組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷技巧等各方面的培訓(xùn),對(duì)于行業(yè)內(nèi)的書(shū)刊雜志積極閱讀,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),并且善于挖掘?qū)W習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),每次在書(shū)刊雜志上發(fā)現(xiàn)好的、先進(jìn)的營(yíng)銷策略及方式方法,她都會(huì)作為借鑒指導(dǎo)傳遞給她的經(jīng)營(yíng)戶,幫助她的經(jīng)營(yíng)戶。她就是這樣一個(gè)勤于學(xué)習(xí)、積極向上的人。通過(guò)自身的勤于思考和探索,其創(chuàng)新能力也得到了不斷提高,從而地不斷更新?tīng)I(yíng)銷觀念,用新觀念去指導(dǎo)經(jīng)營(yíng),為零售戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
網(wǎng)建初期,客戶經(jīng)理的工作性質(zhì)和作用還未被客戶所認(rèn)可,在那個(gè)時(shí)候,客戶的冷言冷語(yǔ)、坐冷板凳、有的甚至惡語(yǔ)相對(duì)的情況時(shí)有發(fā)生,做客戶經(jīng)理的xxx沒(méi)少受委屈。隨著近兩年網(wǎng)建工作的不斷深入,煙草行業(yè)已逐步向"電話訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算、現(xiàn)代物流"的現(xiàn)代流通體系轉(zhuǎn)變,作為在物流領(lǐng)域起步較晚的煙草行業(yè)在一系列改革之下已實(shí)現(xiàn)呼叫集中與物流集中的現(xiàn)代管理模式,而電子結(jié)算也在堅(jiān)難的發(fā)展之中。作為電子結(jié)算工作的開(kāi)展,xxx是懷著“堅(jiān)持親情化服務(wù)、用真情感動(dòng)上帝”這種信念,解決了電子結(jié)算工作難于開(kāi)展這個(gè)問(wèn)題。她的轄區(qū)內(nèi)曾經(jīng)有個(gè)姓張的經(jīng)營(yíng)戶,獨(dú)自經(jīng)營(yíng)著一家副食店,由于是孤寡老人,兒子常年在外,因此她性格古怪,脾氣爆燥,一直是電子結(jié)算困難戶,銀行距離她店面不到二十米,但她始終就是不愿意加入電子結(jié)算。
見(jiàn)到這種情況,xxx此后每逢走訪市場(chǎng),她都要到這位孤寡老人家里坐坐,和她拉拉家常,聽(tīng)她說(shuō)說(shuō)自己的子女,傾聽(tīng)她的'抱怨、有時(shí)還幫她的店面整理貨品及打掃衛(wèi)生什么的,直到有一天,xxx無(wú)意之中通過(guò)crm系統(tǒng)了解到當(dāng)天就是這位孤寡老人的生日,她當(dāng)即帶著問(wèn)候和自己購(gòu)買的小禮物直奔老人家里,向她致以生日的祝賀,當(dāng)時(shí)這位老人就激動(dòng)得半天不知說(shuō)什么好,只看到她的眼角閃爍著一絲淚光,嘴里不停地叨嘮道:“小張,真是想不到,這么多年了,老伴去世后就沒(méi)人記得我的生日,就連自己的親生兒女都不曾問(wèn)候一聲,沒(méi)想到卻被你記住了,真的謝謝你!”。xxx正是通過(guò)這些微小的事情使這位老人終于同意辦理銀行卡加入電子結(jié)算,但她同時(shí)又給xxx出了個(gè)難題,她告訴小張:“是你的工作熱情及愛(ài)心感動(dòng)了我,但我還是不贊同你們煙草公司的電子結(jié)算,太麻煩,今天我加入電子結(jié)算只是考慮到不再為難你,銀行卡是辦了,你的工作也做到了,但我仍然不會(huì)去存錢(qián)?!甭?tīng)到老人的這番話語(yǔ),xxx并沒(méi)有打退堂鼓,“終于有轉(zhuǎn)機(jī)了,我還要繼續(xù)努力”她在心底對(duì)自己這樣說(shuō)。
之后,每逢老人定貨當(dāng)天,不管晴天還是雨天,xxx都會(huì)到她那里幫她把貨款存入銀行,這樣堅(jiān)持了不到一月,老人終于被她的工作熱情所感染,表示下次自己會(huì)按時(shí)存貨款了,并對(duì)周圍的人感嘆:小張是個(gè)“傻孩子”。是的,xxx就是憑著這股“傻”勁,堅(jiān)持親情化服務(wù),用真情默默感動(dòng)著“上帝”。通過(guò)兩年多的磨合,xxx同她的經(jīng)營(yíng)戶們建立了牢不可破的親情關(guān)系,因?yàn)樗冀K把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,同時(shí)也使得這些經(jīng)營(yíng)戶們成為了公司忠實(shí)的客戶,真正體現(xiàn)和踐行了“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀?,F(xiàn)在的xxx對(duì)她所管轄的經(jīng)營(yíng)戶來(lái)說(shuō)已經(jīng)是非常熟悉了,誰(shuí)最愛(ài)賣什么樣的卷煙,誰(shuí)最愛(ài)老品牌,誰(shuí)最愛(ài)新品牌,誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等,她都了如指掌,對(duì)于經(jīng)營(yíng)戶提出的一些問(wèn)題她也能夠及時(shí)處理并提供幫助。
對(duì)于個(gè)性化服務(wù),她更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,她把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)營(yíng)戶都留了一份,誰(shuí)有問(wèn)題都可以隨時(shí)同她聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)煙而未補(bǔ)的情況,她也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門(mén)去提醒一下,經(jīng)營(yíng)戶們對(duì)此都非常感謝,并把xxx當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)她說(shuō),對(duì)于在拜訪過(guò)程中很多經(jīng)營(yíng)戶、消費(fèi)者問(wèn)到的問(wèn)題,她都會(huì)一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,真到他們滿意為止。對(duì)于這些,xxx告訴我們:“這些看來(lái)是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于經(jīng)營(yíng)戶來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度?!甭?tīng)到這質(zhì)樸的語(yǔ)言,我們不禁暗自為她喝彩,煙草行業(yè)優(yōu)秀員工的卓越行為就是體現(xiàn)在這一點(diǎn)一滴的小事之中,事情雖小,但它折射出的純潔美好的心靈卻如鉆石般濯濯生輝。
煙草先進(jìn)事跡材料篇二
“三百六十行,行行出狀元”,在形形色色的行業(yè)中,在不同的崗位上都存在著這么一種人,他們中有十年如一日,不計(jì)個(gè)人得失,任勞任怨,為群眾排憂解難的徐虎;有熱情周到服務(wù)美,和藹可親心靈美,敬崗愛(ài)業(yè)精神美的售票員李素麗……我們今天說(shuō)的是在平凡崗位上盡心盡職,風(fēng)雨無(wú)阻,用真情、真心服務(wù)于零售戶,贏得客戶滿意的**x省**x市煙草專賣局(公司)客戶經(jīng)理——**x。
他作為市煙草專賣局(公司)客戶經(jīng)理,今年35歲,大專畢業(yè),但在他身上并沒(méi)有太多的書(shū)生氣,有的只是對(duì)工作的熱情,有的只是烈日寒風(fēng)留下的痕跡。他經(jīng)歷煙草行業(yè)推行客戶關(guān)系管理、全面建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系的改革,也從這次改革中得到了自身素質(zhì)的全面提高,為適應(yīng)新體制的工作要求,他利用閑暇時(shí)間苦苦鉆研電腦操作技巧,熟練掌握了必要的電腦知識(shí),并利用所掌握的知識(shí)為其所轄線路的所有客戶建立了完整而全面的客戶檔案,做好客戶的銷售記錄、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)記錄,為客戶提供更全面、周到的服務(wù)提供了第一手依據(jù),從卷煙零售戶的出生年月到個(gè)人愛(ài)好,從家庭情況到在周圍零售戶中的聲望,以及信譽(yù)等級(jí)等等包羅萬(wàn)象,無(wú)所不有,可以這么說(shuō)只要是對(duì)工作有用的信息,在他的電腦中都能看到。每當(dāng)有同事向他請(qǐng)教怎樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理時(shí),他的第一個(gè)建議就是‘你首先要有一個(gè)好參謀——電腦’。在由訪銷員向客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)變的道路上,**x一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,在《營(yíng)銷員技能鑒定》考試中,三次考試三次奪魁,在國(guó)家局組織的考試中取得第一名的好成績(jī),成了**x煙草公司真正的狀元。
但是,光靠電腦、靠讀書(shū)、考試是永遠(yuǎn)不能成為一名客戶經(jīng)理的,更不要說(shuō)是一名合格的、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,這些畢竟是理論,只有充分合理將這種理論付諸于日常工作中,才能發(fā)揮他的作用,顯示出他的威力。在具體的工作中,面對(duì)各種各樣的問(wèn)題,**x利用其掌握的知識(shí)、信息總能一一解決,讓客戶滿意,為煙草公司樹(shù)立良好的形象。
每天的工作在**x看來(lái)都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的挑戰(zhàn),他時(shí)刻提醒自己,只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶滿意和忠誠(chéng),才能形成客戶對(duì)公司的依賴,才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。
早晨,是一天的開(kāi)始,七點(diǎn)鐘**x來(lái)到客戶服務(wù)部,他堅(jiān)信一個(gè)好的。
工作計(jì)劃。
是成功的一半,所以每次拜訪客戶之前,他總是根據(jù)建立的客戶檔案,制定一份詳細(xì)的訪銷計(jì)劃,排好走訪次序,把準(zhǔn)當(dāng)日訪銷客戶數(shù)、品牌規(guī)格、計(jì)劃量,尤其是做好重點(diǎn)客戶的計(jì)劃,再查看自己搜集來(lái)的關(guān)于所轄路段今天是否有婚喪嫁娶等信息,只有做好這些工作,他才戴上服務(wù)工號(hào)牌,因?yàn)樗来魃瞎ぬ?hào)牌后,他的言行就代表公司,他不允許因?yàn)閭€(gè)人的工作失誤,讓客戶利益遭受損失,從而損害公司形象。
來(lái)到客戶店中,他流利地向客戶介紹公司今天供應(yīng)的香煙品牌、規(guī)格,耐心地向客戶宣傳新品牌。做好“看、談、幫、記、證”。首先,看柜臺(tái)出樣、看庫(kù)存、看銷售;其次做好客戶溝通,在交談中了解客戶對(duì)服務(wù)、品牌的需求;結(jié)合庫(kù)存、市場(chǎng)情況幫助客戶制定合理的訂貨計(jì)劃,同時(shí)幫助解決客戶疑問(wèn)、宣傳行業(yè)政策;對(duì)于掌握的情況隨時(shí)做好記錄,下班后進(jìn)行整理,以利于把握市場(chǎng);將了解到的信息多方位全面調(diào)查,堅(jiān)決保證其及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
在與客戶的交流中始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則,客戶滿意是他永恒的追求,對(duì)零售終端的客戶,他總是想客戶所想,急客戶所急,大力推行客戶關(guān)系管理,全面實(shí)現(xiàn)零售戶滿意。
去年,**x遭遇洪澇災(zāi)害,接連的陰雨天氣并沒(méi)有阻擋他按時(shí)拜訪客戶的腳步,針對(duì)梅雨天氣空氣濕度大的情況,**x從客戶角度出發(fā),建議他們采用“少訂、勤訂”的方法,這樣既不影響銷售,讓零售戶有貨可賣,又減少了客戶庫(kù)存,減少了因濕度大、保存條件不夠、保存不善可能遭成的霉變,從而導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)的損失;對(duì)于核心戶、骨干戶訂貨量較大的,他則細(xì)心認(rèn)真地向他們宣傳正確貯存方法、技巧,用自己所學(xué)的知識(shí),根據(jù)客戶現(xiàn)有的條件,幫助他們建立經(jīng)濟(jì)有效的`存貯結(jié)構(gòu)。這種做法變相增加了其工作量,但客戶利益得到保證,客戶滿意得到了提高,他認(rèn)為這就是對(duì)他工作最大的肯定。
近期,社會(huì)上出現(xiàn)一些專門(mén)以“調(diào)包”謀生的不法分子,他們利用零售戶粗心大意的弱點(diǎn),將高檔煙調(diào)包,謀取非法利益,在零售戶中引起恐慌,唯恐會(huì)落到自己頭上,遇到較大的生意就心慌,影響效益。針對(duì)這一情況,公司立即通過(guò)電視、報(bào)紙等媒體向客戶解讀“調(diào)包”的常用手段。但**x仍不放心,他將線路上一些年紀(jì)較大、防范意識(shí)弱的客戶名單一一列出,逐戶宣傳,將自己多年工作以來(lái)積累的不法分子常用的手段、方法用生動(dòng)的語(yǔ)言、動(dòng)作幫助他們?nèi)プR(shí)別“調(diào)包”,讓零售戶做到心中有數(shù),既能做好生意,又不怕被“調(diào)包”,真真正正地保護(hù)了零售戶利益,提高了零售戶對(duì)煙草公司的滿意度、忠誠(chéng)度。
這就是**x,把客戶利益當(dāng)成公司利益,并時(shí)時(shí)刻刻為客戶利益努力著,成為客戶的知心人,但當(dāng)情與法沖突,他會(huì)堅(jiān)決選擇法,為保護(hù)絕大部分客戶的利益,舍棄個(gè)人情感。
由于國(guó)家對(duì)煙草行業(yè)稅制的調(diào)整,近一段時(shí)期以來(lái),公司10元/條左右的低檔煙供貨量有所下降,造成農(nóng)村市場(chǎng)緊缺,給不法商販留下了一定利潤(rùn)的市場(chǎng)空間,質(zhì)量低劣的假煙流入市場(chǎng)。在**x的線路上也出現(xiàn)這種情況,作為一名煙草職工,職業(yè)道德告訴他既要保護(hù)消費(fèi)者身心健康,又要保證國(guó)家利益免遭損失,同時(shí)還要維護(hù)守法零售戶的權(quán)益。他通過(guò)看、聽(tīng)、訪、證掌握了某些零售戶銷售假煙的真實(shí)情況,然后一戶戶上門(mén)拜訪,曉之以理、動(dòng)之以情,讓他們知道銷售假煙觸犯了《煙草專賣法》,是一種違法行為,雖然短期見(jiàn)到了效益,但是卻損害了消費(fèi)者的健康,從而降低了自己的聲譽(yù),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看其實(shí)是個(gè)損失,同時(shí)向他們宣傳一些毛利較高、市場(chǎng)前景看好的新品牌、替代品牌。對(duì)于那些屢教屢犯的個(gè)別零售戶,他積極配合專賣,不顧個(gè)人情面,堅(jiān)持予以沒(méi)收、處罰,肅清市場(chǎng)。
同時(shí)**x通過(guò)自己在零售戶中的影響力以及對(duì)零售戶的了解,牢牢地將零售戶掌握在自己手中,掌握了市場(chǎng),運(yùn)用不同的營(yíng)銷手法,多次成功地引導(dǎo)了市場(chǎng)消費(fèi)。
這就是**x,一名對(duì)公司卷煙品牌、煙草政策爛熟于心,對(duì)所屬線路零售戶如數(shù)家珍,充分發(fā)揮作為一名客戶經(jīng)理的分析判斷能力、營(yíng)銷能力、交際能力,用自己的實(shí)際行動(dòng)、用真情、真心,在他走過(guò)的4條訪銷線上都留下了太多的佳話,創(chuàng)下佳績(jī),獲得零售戶贊賞的平凡的客戶經(jīng)理。
煙草先進(jìn)事跡材料篇三
我是一名離開(kāi)學(xué)校沒(méi)多久的學(xué)生,身上的書(shū)生氣還沒(méi)有完全的褪去,承蒙公司不嫌棄,給了我機(jī)會(huì)讓我可以在銷售部工作,經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習(xí),終于得到了大家的認(rèn)同,得以轉(zhuǎn)正,我很高興,從此正式成為公司的一名員工,可以為公司盡力。我也把我這段時(shí)間的工作做了一個(gè)總結(jié)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自身的不足。
我對(duì)銷售沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),雖然也做過(guò)相關(guān)的工作,但是都是在學(xué)校的安排下去的,都是些賣場(chǎng),和一些節(jié)假日期間一些店鋪缺人去兼職,都是短期工作。來(lái)到了公司后我才發(fā)覺(jué)我在學(xué)校里學(xué)的知識(shí)已經(jīng)不夠用了,針對(duì)當(dāng)前多變的市場(chǎng)環(huán)境,只有不斷的豐富自身的知識(shí),開(kāi)闊自己眼界才能夠適應(yīng)當(dāng)前的激烈競(jìng)爭(zhēng)才能夠不辜負(fù)公司對(duì)我的看重,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有良好的基礎(chǔ),我就通過(guò)和我一起工作的同事學(xué)習(xí),通過(guò)聆聽(tīng)他們與客戶的交流,認(rèn)真的觀察他們的一言一行,學(xué)習(xí)他們的方法技巧,經(jīng)常分析自身的問(wèn)題,時(shí)刻努力著,遇到不會(huì)的問(wèn)題,主動(dòng)的向他人尋求幫助,我始終堅(jiān)持著學(xué)習(xí),用所學(xué)到的知識(shí)來(lái)武裝自己,讓我能夠在銷售市場(chǎng)上沖鋒陷陣,不斷的去攻破各個(gè)難關(guān),去占領(lǐng)一個(gè)又一個(gè)的制高點(diǎn),改正自身存在的不足,比如我的性格內(nèi)向,不愿與人交流溝通,但是做銷售的又有哪一個(gè)不需要與客戶溝通的呢?我強(qiáng)迫自己去與客戶溝通,看見(jiàn)客戶就和他們聊,通過(guò)與客戶聊天,讓自己有足夠的膽氣,培養(yǎng)自己從容的心態(tài)。
二、尊重且熱情友好的與客戶溝通。
在與客戶溝通的過(guò)程中我始終保持足夠的熱情,讓客戶看到我對(duì)他的看重,尊重客戶的選擇,客戶要購(gòu)買商品的時(shí)候不一定會(huì)選擇購(gòu)買,有時(shí)會(huì)看一眼就離開(kāi)或者純粹就是游玩的形式,我不因?yàn)榭蛻魶](méi)有購(gòu)買商品而就忽視了客戶,不在對(duì)客戶友好的招待,甚至是忽視之,這都不好,因?yàn)榭蛻粜枰臅r(shí)候卻看到了冷漠,看到轉(zhuǎn)身離去的我,就會(huì)感到公司的服務(wù)不好,得不到足夠的重視,也會(huì)對(duì)公司的所有事物都開(kāi)始抱有懷疑態(tài)度,為了更好的服務(wù)客戶我總是尊重客戶,始終保持服務(wù)的熱情,及時(shí)與客戶溝通,從而不讓客戶感到任何的不周。也正是我的這種態(tài)度反而很多的客戶愿意相信我,愿意與我合作與我溝通,還會(huì)給我介紹更多的客戶,讓我們達(dá)到雙贏的目的。
三、遵從公司的規(guī)定。
在公司我一直嚴(yán)格要求自己,我認(rèn)真研讀了公司的有關(guān)規(guī)定,把大概的內(nèi)容都了解后,避免碰觸到這些紅線,也不去做那些違規(guī)的事情,上班時(shí)候認(rèn)真工作,始終維護(hù)公司的規(guī)章制度,做好自己的工作也會(huì)好心的告誡其他同事不要去觸犯,不要以為只是一些小事就去犯事。經(jīng)過(guò)了一步步的努力和自己的恪守始終在實(shí)習(xí)階段沒(méi)有犯下任何差錯(cuò),也迎來(lái)的這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。
作為一個(gè)新人,我一直都保持謙遜的心態(tài),對(duì)那些領(lǐng)導(dǎo)和老人們的告誡牢記在心,在今后的工作中,我還會(huì)繼續(xù)努力下去,堅(jiān)持做到最好,不斷的進(jìn)步,不斷的為公司創(chuàng)造價(jià)值。
煙草先進(jìn)事跡材料篇四
**同志就是**這個(gè)批發(fā)分部的主任兼訪銷員――-被**縣煙草公司評(píng)為“最佳訪銷員”和先進(jìn)個(gè)人。
窮山溝里闖出訪銷路。
**從合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)。作為科班出身的大學(xué)生他原以為能留在原籍用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的**市區(qū)大展拳腳??蓻](méi)想到卻被分配到**縣煙草公司下面的**批發(fā)分部。這里位于***交界距縣城有60余公里信息閉塞經(jīng)濟(jì)落后而且鎮(zhèn)不像鎮(zhèn)的人口居住十分分散卷煙零售戶分布在崇山峻嶺之間道路崎嶇有時(shí)訪銷和送貨連自行車都不能騎只能步行肩挑。由于是二級(jí)配送站批發(fā)部只有3個(gè)人自己既要當(dāng)訪銷員、送貨員、駕駛員還要兼份會(huì)計(jì)的差使簡(jiǎn)直就象個(gè)“雜役”。因?yàn)椴皇潜镜厝诉B吃的問(wèn)題都不能解決。但是在艱苦的工作生活環(huán)境面前他并沒(méi)有氣餒和消沉。因?yàn)樗钌畹刂雷鳛楣疚ㄒ坏目瓢啻髮W(xué)生領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己寄于很大期望把自己分配到**來(lái)是組織對(duì)自己的信任。在英川工作的一年里他認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作著不斷地探索著艱苦的訪銷之路。網(wǎng)絡(luò)是煙草行業(yè)的生命線只有建好銷售網(wǎng)絡(luò)才能迅速拓寬銷售渠道提高銷售量。他白天奔波在崇山峻嶺之間走訪村村寨寨耐心地向客戶做工作反反復(fù)復(fù)、不厭其煩地向他們宣講《煙草專賣法》和假冒卷煙的識(shí)別方法及時(shí)地把零售點(diǎn)的卷煙配送到位。晚上又不辭辛勞地加班加點(diǎn)整理經(jīng)營(yíng)戶的反饋意見(jiàn)和卷煙銷售訂單做好臺(tái)賬和會(huì)計(jì)賬。一份耕耘一份收獲。英川鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)得到不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率點(diǎn)由原來(lái)的45%上升到了95%批發(fā)部的銷售量有了明顯遞增。
郵政配送創(chuàng)出新天地。
近兩年來(lái),批發(fā)部堅(jiān)持管銷相結(jié)合的思路,嚴(yán)格調(diào)控市場(chǎng),實(shí)施流動(dòng)送貨,訪銷送貨,使銷售網(wǎng)絡(luò)得到了延伸,擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率,卷煙批發(fā)量有了成倍增長(zhǎng),取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益??墒?,由于**鎮(zhèn)東毗**,南鄰**,崇山環(huán)抱,道路崎嶇,零售點(diǎn)分布散亂,復(fù)雜的地理?xiàng)l件嚴(yán)重地制約著配送工作。卷煙配送總是事倍功半,雖然大家經(jīng)常放棄休息時(shí)間加班,但還是不能滿足客戶要求及時(shí)送貨的需求。如果增加人手和添置交通工具,又勢(shì)必提高商業(yè)運(yùn)行成本,而且也未必能完全配送到位。面對(duì)這個(gè)困難,湯曉勇在上山下鄉(xiāng)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),卷煙配送工作與郵政投遞十分相似,都是按一定的程序和線路進(jìn)行送貨(信)。郵政所有雄厚的人力、物力,制度規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)建全,如果把交通困難的零售戶的卷煙配送委托給郵政所,這不是既省錢(qián)省力又更能保障卷煙的及時(shí)送達(dá)嗎?于是,他大膽地把這個(gè)想法向批發(fā)部主任和局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到了領(lǐng)導(dǎo)一致同意。經(jīng)過(guò)多次與郵政所商談協(xié)商,8月,**批發(fā)部在全省率先推出了“卷煙郵政配送”,設(shè)立了卷煙郵政配送站。從此,除了大的鄉(xiāng)(村)由批發(fā)部集中配送外,其余統(tǒng)一委托郵政所配送。同時(shí),在郵政未開(kāi)通的偏僻山村,采取委托送貨的方式,設(shè)立捎轉(zhuǎn)點(diǎn)和客車“卷煙專柜”,由鄉(xiāng)村郵遞員專人提取,專人配送。從而,形成了一個(gè)低成本、高效率的便捷式卷煙配送網(wǎng)絡(luò)?!熬頍熰]政配送”實(shí)施后,使批發(fā)部的農(nóng)村卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)得到進(jìn)一步完善,理順了卷煙流通秩序,凈化了卷煙市場(chǎng),規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為和進(jìn)煙渠道,提高了省產(chǎn)煙重點(diǎn)品牌的市場(chǎng)控制力和占有率,并深受經(jīng)煙戶的歡迎,使網(wǎng)點(diǎn)送貨面達(dá)100%(郵政送貨量達(dá)網(wǎng)點(diǎn)總銷量的60%以上),零售戶的供貨面達(dá)到了95%,在轄區(qū)內(nèi)的銷售量占市場(chǎng)量均達(dá)到了95%以上,有力牽制和消亡了卷煙經(jīng)營(yíng)大戶,打擊了不法分子,使網(wǎng)點(diǎn)的銷售量和銷售額得到逐月增加,同時(shí)大大降低了網(wǎng)點(diǎn)商業(yè)運(yùn)行的'費(fèi)用開(kāi)支,提高了批發(fā)部的工作效率?!熬頍熰]政配送”這個(gè)切合山區(qū)實(shí)際的新穎配送方法,隨后還被**市煙草分公司介紹推廣。
愛(ài)崗敬業(yè)熱心服務(wù)。
**不論在**批發(fā)分部還是在**批發(fā)分部,他身兼數(shù)職,既當(dāng)訪銷員、送貨員,還要兼任會(huì)計(jì)做賬、信息收集。經(jīng)常是白天馬不停蹄地在崇山峻嶺中訪銷送煙,宣講《煙草專賣法》,傳授假冒卷煙識(shí)別方法,晚上還要整理經(jīng)營(yíng)戶的反饋意見(jiàn)和卷煙銷售訂單,做好臺(tái)帳和會(huì)計(jì)賬,工作到半夜。網(wǎng)建是個(gè)“生命工程”,銷售網(wǎng)絡(luò)是批發(fā)部的“生命線”,尤其是中國(guó)加入wto后,將面臨著要與外國(guó)卷煙經(jīng)營(yíng)公司競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,只有建好銷售網(wǎng)絡(luò),煙草事業(yè)才有發(fā)展的根基。幾年的工作經(jīng)歷,使他深深地體會(huì)到這一點(diǎn)。為加強(qiáng)與零售點(diǎn)的溝通,他經(jīng)常與經(jīng)營(yíng)戶拉家常,主動(dòng)向他們提供卷煙經(jīng)營(yíng)信息,并打制了“便民服務(wù)卡”,把自己的聯(lián)系電話和傳呼機(jī)號(hào)碼印在上面,便于各零售戶隨時(shí)與他聯(lián)系。遇到客戶急的要貨,他不管是白天黑夜,還是刮風(fēng)下雪,他總是想辦法在最快的時(shí)間內(nèi)把貨送到客戶手中。今年1月上旬的一個(gè)晚上,他接到鄉(xiāng)下一客戶的電話,說(shuō)要5條紫荊花等著急用,請(qǐng)批發(fā)部為他開(kāi)票,由他自己來(lái)能提貨。打電話預(yù)約的是位老人,***想了想說(shuō):“外面正下著雪呢,你老家人這樣的夜里還趕山路,太危險(xiǎn)了,還是我把你送過(guò)來(lái)吧!”已經(jīng)躲進(jìn)被窩的***兩話沒(méi)說(shuō),冒著大雪,親自把香煙送到了客戶的家中??吹綕M頭雪花的**夾著香煙出現(xiàn)在家門(mén)口時(shí),老人簡(jiǎn)直不相信自己的眼睛,激動(dòng)地說(shuō):“我開(kāi)了這么多年店,從沒(méi)遇到你這么好的小伙子,真是太謝謝你了!“。正是由于他的熱心服務(wù),各零售戶都把他當(dāng)成了朋友,有紅白喜事都要請(qǐng)他參加,有話喜歡跟他說(shuō),有要求喜歡跟他提,他幾乎成了連接公司與客戶之間的橋梁和紐帶。
煙草先進(jìn)事跡材料篇五
學(xué)標(biāo)竿是為了解決自己的問(wèn)題,所以全面審視和正確評(píng)價(jià)自己的管理問(wèn)題是必須的學(xué)習(xí)前提。我們可以從企業(yè)管理的戰(zhàn)略、組織、流程、績(jī)效、技術(shù)等幾個(gè)層面來(lái)分析比較,明確學(xué)什么。
下面分保談?wù)勥@五個(gè)層面:
一、不要輕易造搬別人的企業(yè)戰(zhàn)略。
企業(yè)戰(zhàn)略是管理的最高境界,戰(zhàn)略是企業(yè)愿景、定位、競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體,每個(gè)企業(yè)都有區(qū)別與其他企業(yè)的戰(zhàn)略定位,這是反映了企業(yè)的特色和核心能力。
通過(guò)對(duì)個(gè)案的長(zhǎng)期研究,我們發(fā)現(xiàn),不能簡(jiǎn)單地造搬別人的企業(yè)戰(zhàn)略。一方面,企業(yè)受到內(nèi)外部環(huán)境影響,定位必須適合自身的情況,不能照搬。另一方面,處在不同發(fā)展階段的公司,所面臨的主要問(wèn)題是不一樣的,戰(zhàn)略定位也據(jù)不一樣,處在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)與處在追隨地位的企業(yè)其戰(zhàn)略目的會(huì)有很大差別。
二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要與生產(chǎn)組織方式相適應(yīng)。
企業(yè)的生產(chǎn)組織方式包括經(jīng)營(yíng)管理模式和生產(chǎn)類型,它決定了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
常見(jiàn)的生產(chǎn)組織方式有:
現(xiàn)貨生產(chǎn)(make-to-stock,mts);又稱按照庫(kù)存組織生產(chǎn)。
定貨組裝(assembly-to-order,ato);又稱為訂單組裝。
定貨生產(chǎn)(make-to-order,mto);又稱按照訂單組織生產(chǎn)。
專項(xiàng)生產(chǎn)(engineer-to-order,eto);又稱按照項(xiàng)目組織生產(chǎn)。
企業(yè)的不同時(shí)期,其生產(chǎn)類型會(huì)發(fā)生變化,也可能同時(shí)存在多個(gè)生產(chǎn)類型,不同生產(chǎn)類型的利和弊是不同的。比如,按照訂單組織生產(chǎn)的好處是減少庫(kù)存占用大量的資金,但管理的難度是如何快速響應(yīng)客戶需求,而按照庫(kù)存組織生產(chǎn)的好處是能夠快速響應(yīng)客戶需求,弊端是會(huì)占用大量的資金和產(chǎn)品庫(kù)存。
很多企業(yè)在學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)時(shí),最容易模仿的就是其組織結(jié)構(gòu),什么事業(yè)部制、矩陣管理等等。簡(jiǎn)單搬來(lái)是不可取的,必須研究自身企業(yè)的生產(chǎn)組織模式,學(xué)皮毛者學(xué)形式,學(xué)精l者學(xué)方式。
三、學(xué)習(xí)流程,關(guān)注精細(xì)化管理。
流程,在每個(gè)企業(yè)里,都是已經(jīng)存在的??傮w來(lái)說(shuō),流程在所有的企業(yè)中,都是大同小異的。
但是,現(xiàn)實(shí)中,流程一方面體現(xiàn)效益增值的過(guò)程,另一方面反映企業(yè)做事情的效率,其結(jié)果是各個(gè)企業(yè)執(zhí)行流程的效果是很不一樣的。
學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè),可以學(xué)習(xí)其流程管理,但其關(guān)鍵不是流程本身,而是流程的各個(gè)節(jié)點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容以及節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系。所以,粗粗的學(xué)習(xí)流程意義不大。比如,發(fā)現(xiàn)自己在采購(gòu)價(jià)格控制上做的不好,就把人家的審批流程學(xué)過(guò)來(lái),是不是就可以達(dá)成目的?不一定。關(guān)鍵是價(jià)格審批時(shí)的依據(jù)、審批標(biāo)準(zhǔn)和為審批而提供的最新市場(chǎng)價(jià)格。這是價(jià)格審批委員會(huì)的工作內(nèi)容,只有這些細(xì)節(jié)做好了,流程才有效率和效益。
延展咨詢經(jīng)驗(yàn):細(xì)節(jié)決定成敗,過(guò)程決定成果。流程改變從點(diǎn)滴做起,小的積累是大的改變。要學(xué)大同更要學(xué)小異。
四、學(xué)標(biāo)竿一定要有量化的績(jī)效指標(biāo)。
學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè),關(guān)注量化指標(biāo),是發(fā)現(xiàn)差距的直接手段,也是標(biāo)竿最直接的含義。所以一定要關(guān)注標(biāo)竿企業(yè)的績(jī)效體系,特別要考察學(xué)習(xí)有代表性的、能夠反映行業(yè)特點(diǎn)和管理深度的指標(biāo)。比如對(duì)耗損高、命中率低的冶金、鋼鐵行業(yè),成材率是一個(gè)kpi,而同一指標(biāo)在電子家電制造業(yè)則不是關(guān)鍵指標(biāo)。
在學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)的績(jī)效時(shí),要主要兩點(diǎn):
一是績(jī)效體系包括績(jī)效的制定、執(zhí)行、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等多個(gè)方面,應(yīng)該全面學(xué)習(xí)和閉環(huán)執(zhí)行。
二是對(duì)那些關(guān)鍵指標(biāo)的定義要準(zhǔn)確、口徑一致,不然沒(méi)有可比性。
五、學(xué)習(xí)技術(shù)。
誰(shuí)都知道,好的技術(shù)是事倍功半。這里說(shuō)的技術(shù)包含的意思很廣,象專有技術(shù)、先進(jìn)的制造工藝、標(biāo)準(zhǔn)、信息技術(shù)等,都稱為技術(shù)。
專用技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)非常重要,有沒(méi)有條件學(xué)習(xí),與企業(yè)的實(shí)力有關(guān),這里不詳細(xì)討論。
煙草先進(jìn)事跡材料篇六
__集團(tuán)承建的__產(chǎn)業(yè)基地基礎(chǔ)設(shè)施工程,位于__市__鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)新區(qū)內(nèi),主要包括產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)黃河路的道路、排水工程,長(zhǎng)江路、黃海路排水工程以及躍進(jìn)河橋、南二路水系橋兩座橋梁工程,該工程總造價(jià)1.38億元。項(xiàng)目部共有成員13人,學(xué)歷全部在大專以上,其中黨員3人。20__年,在__集團(tuán)和工程公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹市政集團(tuán)和__集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進(jìn)班組活動(dòng)的部署和要求,廣泛深入地開(kāi)展了創(chuàng)建活動(dòng),全面落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,時(shí)刻堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)際,精心策劃,科學(xué)組織,規(guī)范施工,通過(guò)開(kāi)展崗位培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、隱患排查、應(yīng)急演練等活動(dòng),夯實(shí)項(xiàng)目部安全管理,培養(yǎng)職工良好的安全生產(chǎn)行為習(xí)慣,確保了工程任務(wù)安全順利的實(shí)施,截止到11月份共完成產(chǎn)值1.2億元。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),是創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進(jìn)班組活動(dòng)的有力保證。
(一)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),建立健全活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)十分重視,將這項(xiàng)工作納入項(xiàng)目部重要工作日程。為使創(chuàng)建活動(dòng)制度化和規(guī)范化,按照__市創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進(jìn)班組的活動(dòng)實(shí)施方案和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目部從健全完善領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)入手,立即成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并構(gòu)建了活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)圖,劃分了全員的安全職責(zé),其中項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),項(xiàng)目總工為副組長(zhǎng),根據(jù)各施工項(xiàng)又分為三個(gè)小組,分別為橋梁班組、道路班組、排水班組,每個(gè)小組設(shè)立一名安全負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目部專職安全員負(fù)責(zé)日常安全管理工作,統(tǒng)籌監(jiān)督檢查各班組日常安全工作。
三個(gè)班組全部實(shí)行了安全互保制度,以文字的形式明確了互保對(duì)象,采取一對(duì)一制,要求每個(gè)班組成員不僅要做到自己安全,也要保證他人安全,在工作中互相提醒、監(jiān)督,保證對(duì)方安全作業(yè),不發(fā)生違章作業(yè)行為,履行互保職責(zé),推動(dòng)安全責(zé)任落實(shí)到班組每一位成員身上。
(二)健全完善各類安全生產(chǎn)檔案,做好安全日常管理工作。
為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建過(guò)程的管理,使創(chuàng)建工作深入、有序地開(kāi)展,項(xiàng)目部健全完善了安全生產(chǎn)考核、獎(jiǎng)勵(lì)等一整套檔案資料,如《施工現(xiàn)場(chǎng)考核檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、等規(guī)定,并健全完善了職工培訓(xùn)記錄簿、安全教育記錄簿、安全檢查記錄簿、勞動(dòng)保護(hù)用品記錄簿、事故隱患整改記錄簿等簿冊(cè),并建立了安全管理臺(tái)賬,將班組對(duì)于安全生產(chǎn)的投入做好記錄先進(jìn)班組事跡材料事跡材料。針對(duì)分部分項(xiàng)工程制定出安全技術(shù)交底,尤其是對(duì)于危險(xiǎn)性較大的臨時(shí)性工作提前做出書(shū)面的安全技術(shù)措施,并上報(bào)上級(jí)進(jìn)行把關(guān)審批,審批通過(guò)后,將書(shū)面的安全措施下發(fā)給各施工單位,并對(duì)其進(jìn)行安全教育。
在躍進(jìn)河橋工程施工中的高空作業(yè)危險(xiǎn)性較大,所以對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)管理,在模板安裝及拆除、腳手架安裝及拆除、橋面鋪裝等這些分項(xiàng)工程做出詳細(xì)的安全技術(shù)交底,工程分部分項(xiàng)的安全技術(shù)交底經(jīng)審批合格并傳達(dá)到個(gè)人后,都整理進(jìn)行歸檔處理。三個(gè)班組針對(duì)每項(xiàng)工程、每道工序制訂和實(shí)施了科學(xué)的安全施工方案和逐級(jí)安全技術(shù)交底制度,由班組長(zhǎng)組織有關(guān)人員進(jìn)行詳細(xì)的安全技術(shù)交底,參加安全技術(shù)交底的人員要履行簽字手續(xù),并保存資料,由專職安全員對(duì)安全技術(shù)措施的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并作好記錄。項(xiàng)目部現(xiàn)有安全檔案盒15盒,并且根據(jù)工程進(jìn)行仍在不斷的更新擴(kuò)展中,使創(chuàng)建活動(dòng)逐步走向規(guī)范化。
二、以人為本,強(qiáng)化安全管理,是創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進(jìn)班組活動(dòng)的重要手段。
(一)深入開(kāi)展職工教育學(xué)習(xí)活動(dòng),提高全員安全意識(shí)。
以開(kāi)展全國(guó)“第9個(gè)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),對(duì)項(xiàng)目部全體職工進(jìn)行安全教育。
一是組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市下發(fā)的?安全生產(chǎn)條例?、市政集團(tuán)下發(fā)的?安全生產(chǎn)規(guī)章制度匯編?、?安全操作規(guī)程匯編?、?安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案的通知?等文件精神,并落實(shí)到安全實(shí)際工作中去,提高了全體職工的安全意識(shí)。
二是在項(xiàng)目部張貼“四不傷害”和“高處作業(yè)”的安全宣教掛圖,使他們每時(shí)每刻都能看到,增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,杜絕野蠻操作,倡導(dǎo)文明施工。
(二)加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提高班組成員素質(zhì)。項(xiàng)目部在安全管理中首先加強(qiáng)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),從項(xiàng)目經(jīng)理、總工、安全員全部參加了安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核并取得證書(shū)。同時(shí)組織項(xiàng)目部其他6名同志分期分批參加了__市安監(jiān)人員培訓(xùn)班。通過(guò)以上崗位培訓(xùn),項(xiàng)目部安全管理人員的素質(zhì)得到不斷提升先進(jìn)班組事跡材料先進(jìn)班組事跡材料。項(xiàng)目部先后涌現(xiàn)出集團(tuán)先進(jìn)生產(chǎn)工作者1人、__集團(tuán)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員1人,集團(tuán)優(yōu)秀團(tuán)員1人。同時(shí)有2名思想作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛的優(yōu)秀技術(shù)骨干走上了項(xiàng)目總工等管理崗位,晉升了技術(shù)職稱,成為項(xiàng)目部的技術(shù)骨干。
三、圍繞中心,服務(wù)大局,不斷深化創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進(jìn)班組活動(dòng)內(nèi)容。
(一)加強(qiáng)隱患排查治理工作,杜絕事故發(fā)生。根據(jù)市政集團(tuán)和__集團(tuán)以及工程公司的要求,項(xiàng)目部認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度,排查治理安全隱患。
首先,在日常生活中隨時(shí)注意和掌握氣象部門(mén)發(fā)布的天氣情況。在駐地門(mén)口專門(mén)設(shè)立天氣預(yù)告牌,并在辦公室里懸掛天氣記錄表,對(duì)集團(tuán)安全管理處和工程公司雨、雪、雷、電等災(zāi)害性天氣的緊急通知,項(xiàng)目部都認(rèn)真做好記錄,并及時(shí)通知施工單位立即采取積極有效的防范措施。今年9月21日,項(xiàng)目部接到集團(tuán)安全管理處通知,將有6級(jí)大風(fēng)和降溫天氣。在橋區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng),項(xiàng)目部安全員立即通知負(fù)責(zé)躍進(jìn)河橋和南二路水系橋的協(xié)作單位負(fù)責(zé)人停止橋區(qū)高空作業(yè),對(duì)工棚進(jìn)行加固,確保了所有施工人員安全。今年5月30日、6月10日、6月18日、7月10日頻繁接到安全管理處關(guān)于雷雨和暴雨的緊急通知,項(xiàng)目部及時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)鋼筋等物料進(jìn)行遮蓋,對(duì)漏電保護(hù)器進(jìn)行檢查,同時(shí)關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)電閘。
其次,根據(jù)不同的施工工序和部位,確定不同的安全工作重點(diǎn)。項(xiàng)目部此次施工有兩個(gè)特點(diǎn):第一次施工道路、排水、橋梁都包括的大型綜合性工程;第一次粉噴樁施工達(dá)到48萬(wàn)米。并且粉噴樁施工的地點(diǎn)為鹽灘,地下水位高,淤泥深度厚達(dá)11米。
六是每天固定一名安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)部位進(jìn)行安全監(jiān)控管理。
在隨后的粉噴樁施工中,根據(jù)施工方案,項(xiàng)目部施工技術(shù)人員施工前先采用成樁試驗(yàn),通過(guò)試樁來(lái)確定鉆進(jìn)速度、提升速度、攪拌速度、噴氣壓力、單位時(shí)間噴粉量等,在確定所有數(shù)據(jù)符合設(shè)計(jì)要求時(shí),試樁完成。然后進(jìn)行大面積的粉噴樁施工,按照施工要求對(duì)表土進(jìn)行清理平整,做好抽水、清淤工作,在達(dá)到規(guī)定的壓實(shí)度的基礎(chǔ)上進(jìn)行樁位放樣,安放粉噴樁機(jī)械就位,目前粉噴樁施工共計(jì)完成48萬(wàn)米,按照工期要求全部完成。
黃河路躍進(jìn)河橋橋型為大跨度連續(xù)箱梁預(yù)應(yīng)力橋,中間單跨50米長(zhǎng),跨度大,地質(zhì)條件差,工藝復(fù)雜,支架基礎(chǔ)處理難度大。整層土質(zhì)為軟塑狀飽水淤泥,該軟土作為現(xiàn)澆箱梁滿堂支架的地基基礎(chǔ),存在軟土承載力低,不能直接作為現(xiàn)澆箱梁支架基礎(chǔ);且該土質(zhì)滲透性低,作為支架基礎(chǔ),在箱梁澆注完成而混凝土未達(dá)到足夠強(qiáng)度前,會(huì)出現(xiàn)繼續(xù)沉降現(xiàn)象,可能導(dǎo)致混凝土出現(xiàn)裂縫,在承受荷載后可能會(huì)發(fā)生側(cè)向溜移現(xiàn)象,導(dǎo)致支架基礎(chǔ)失穩(wěn)。
面對(duì)橋梁支架基礎(chǔ)存在的各種情況,項(xiàng)目部在安全管理中首先召開(kāi)安全技術(shù)交底會(huì),進(jìn)行安全告知。其次,要求協(xié)作隊(duì)伍按照項(xiàng)目部規(guī)定,開(kāi)好班前班后會(huì)。每天召開(kāi)班前會(huì)議,針對(duì)當(dāng)天施工任務(wù)進(jìn)行安全技術(shù)交底,提出安全注意事項(xiàng),并讓協(xié)作單位所有施工人員在班前教育記錄上簽字。項(xiàng)目部每天召開(kāi)班后會(huì),對(duì)當(dāng)天的安全情況進(jìn)行總結(jié)、點(diǎn)評(píng),對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。在會(huì)上,結(jié)團(tuán)安全管理處和工程公司每月的安全會(huì)議內(nèi)容,如出現(xiàn)的事故等進(jìn)行通報(bào)和案例分析,讓每個(gè)人牢記這用生命換來(lái)的教訓(xùn),提高安全意識(shí),增強(qiáng)安全責(zé)任心,繃緊“安全這根弦”。第三,項(xiàng)目部安全員把每天巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的正反兩個(gè)方面的安全情況用照相機(jī)拍攝下來(lái),在每周的安全例會(huì)上或每天的班后會(huì)上放給各協(xié)作隊(duì)伍負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部人員觀看,對(duì)違犯施工安全規(guī)定的協(xié)作隊(duì)伍,不留情面,批評(píng)處罰,并開(kāi)具書(shū)面整改通知書(shū)限期整改。在施工時(shí),換填?yuàn)A有塊石的砂性土。填筑現(xiàn)澆箱梁地基基礎(chǔ),并在進(jìn)行下部結(jié)構(gòu)施工時(shí),有意識(shí)地安排機(jī)械、車輛在基礎(chǔ)上行走、壓實(shí),促進(jìn)基礎(chǔ)下軟土的早期固結(jié),為以后施工人員及機(jī)械車輛在路基上施工提供了安全保障。從9月21日開(kāi)始至10月12日,項(xiàng)目部連續(xù)4次對(duì)躍進(jìn)河橋進(jìn)行了混凝土澆筑,共計(jì)澆注混凝土2230方。通過(guò)該橋的施工,項(xiàng)目部積累了軟土地基現(xiàn)澆連續(xù)箱梁基礎(chǔ)的安全管理經(jīng)驗(yàn)。
(二)開(kāi)展創(chuàng)建安全文明工地活動(dòng),進(jìn)一步提升班組形象。項(xiàng)目部在__產(chǎn)業(yè)基地施工期間,以實(shí)施班組形象塑造為抓手,內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象,尤其在文明施工方面加大投入,整體運(yùn)作,突出重點(diǎn),取得了明顯成效。項(xiàng)目部嚴(yán)格遵守“三要、四不、五無(wú)”的文明施工規(guī)則,并根據(jù)集團(tuán)文明工地評(píng)比細(xì)則進(jìn)行內(nèi)部檢查考核,在__產(chǎn)業(yè)基地基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目部駐地,各種宣傳企業(yè)形象的龍門(mén)、展示牌、人性化的橫幅、彩旗樹(shù)立;各種文明施工標(biāo)志牌、工作職責(zé)、崗位責(zé)任制都上墻;辦公區(qū)域、職工宿舍和食堂衛(wèi)生整潔,日常生活用品放置整齊有序,在宣傳企業(yè)形象的同時(shí),也做出承諾,嚴(yán)格管理,文明施工,塑造形象。
(三)開(kāi)展防汛應(yīng)急演練活動(dòng),提高應(yīng)急救援能力。為檢驗(yàn)項(xiàng)目部的應(yīng)急救援水平,增強(qiáng)職工在施工過(guò)程中應(yīng)對(duì)汛期突發(fā)事故的快速反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力,在20__年6月13日組織開(kāi)展了防汛應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。提前做好防汛演練方案和程序,成立了搶險(xiǎn)應(yīng)急小組,方案將防汛演練分為五個(gè)科目,首先由2臺(tái)水泵進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽水,第二項(xiàng)東風(fēng)自帶吊車吊網(wǎng)包,內(nèi)裝沙袋,然后由挖掘機(jī)挖溝槽,自卸車裝后傾倒現(xiàn)場(chǎng)溢口處。接著鏟車從溢口處推土覆蓋,最后做好人工填土、整平工作,組織搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)員。
通過(guò)實(shí)際演練不僅提高了項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害和突發(fā)事故的處置能力,熟悉掌握了應(yīng)急救援運(yùn)行程序和方法,而且提升了安全生產(chǎn)管理工作水平,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目部成員從“要我安全”到“我要安全”,“我會(huì)安全”上的轉(zhuǎn)變。
四、以身作則,率先垂范,發(fā)揮黨員在安全生產(chǎn)工作中的先鋒模范作用。
7月份,由于回填砂礫土土源緊張,運(yùn)輸困難,使工程進(jìn)度受到影響,為保證11月份按期竣工,在項(xiàng)目部3名黨員的帶領(lǐng)下,總工、安全員、施工技術(shù)員早晨6點(diǎn)起來(lái)測(cè)量放線,到晚上10點(diǎn)才回到駐地,在黃河路穩(wěn)定砂攤鋪?zhàn)罹o張的時(shí)候,中午飯就送到工地上吃,每天十五、六個(gè)小時(shí)連軸轉(zhuǎn)。
保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定,抓好現(xiàn)場(chǎng)安全,黨員干部以身作則、率先垂范是關(guān)鍵先進(jìn)班組事跡材料先進(jìn)班組事跡材料。在躍進(jìn)河橋橋面模板施工中,橋兩側(cè)深8米多,橋上施工人員最多時(shí)達(dá)到了30幾人,項(xiàng)目部在安全措施上采取了在橋兩側(cè)加裝了防墜落護(hù)欄、所有施工人員帶上了安全帶,項(xiàng)目經(jīng)理韓海波和安全員一直靠在現(xiàn)場(chǎng)檢查、巡視、囑咐、叮嚀,嗓子啞了,臉曬得漆黑。在橋梁施工最緊張的時(shí)候,韓經(jīng)理接到__的電話,母親生病住院要做手術(shù),同志們都勸他回去看看,他說(shuō):“咱們干市政的,哪有個(gè)休息的時(shí)候,打個(gè)電話就行了,老人會(huì)理解的”。
今年以來(lái),__產(chǎn)業(yè)基地基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目部通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進(jìn)班組活動(dòng),確實(shí)令項(xiàng)目部每一個(gè)職工都深刻領(lǐng)會(huì)到了活動(dòng)的重大意義。今后,項(xiàng)目部全體職工將在自己熱愛(ài)的崗位上,再接再厲,不斷提高自身安全素質(zhì),提高安全管理水平,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)安全生產(chǎn),樹(shù)立良好的行業(yè)形象,為市政集團(tuán)和__集團(tuán)的發(fā)展以及__市的兩個(gè)文明建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
煙草先進(jìn)事跡材料篇七
煙草工業(yè)公司工會(huì)辦公室從黨群部分離出來(lái),一直圍繞分廠以生產(chǎn)管理為中心和創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠兩項(xiàng)首要任務(wù)開(kāi)展工作??剖乙桓扇说仍诓块T(mén)負(fù)責(zé)人的正確帶領(lǐng)下以“維護(hù)權(quán)益、搭建橋梁”為工作綱領(lǐng),認(rèn)真履行工會(huì)維護(hù)、建設(shè)、參與、教育四大職能,充分發(fā)揮了工會(huì)組織的橋梁紐帶作用。
一、精細(xì)化管理實(shí)施背景。
1、班組是企業(yè)的細(xì)胞、生產(chǎn)的前沿,班組文化是企業(yè)文化的重要組成部分。目前,黔江分廠共有77個(gè)班組,其中制絲車間3個(gè)班組;卷包車間58個(gè)班組;動(dòng)力車間16個(gè)班組,面對(duì)數(shù)量如此龐大的基層班組,如何充分、有效地管理好班組里面每一個(gè)成員使其發(fā)揮最大的“能量”也就成為了不容忽視的課題。
2、分廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視班組工作。初,廠長(zhǎng)的工作報(bào)告中指出了兩點(diǎn),一是強(qiáng)化班組機(jī)構(gòu)建設(shè),促進(jìn)其成為運(yùn)行主體,二是加強(qiáng)班組綜合管理,促進(jìn)其成為創(chuàng)造實(shí)體。這充分說(shuō)明分廠領(lǐng)導(dǎo)班子把基層班組建設(shè)等工作上升到了一定高度來(lái)抓,為班組精細(xì)化管理體系得以順利推行營(yíng)造了良好的氛圍,也為培育一批綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、技能水平高超、業(yè)務(wù)精湛嫻熟的班組群體搭建了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)。
3、上級(jí)部門(mén)把班組建設(shè)相關(guān)工作納入議事日程。重慶煙草工業(yè)公司黨群工作部先后召開(kāi)多次專題會(huì),就創(chuàng)建班組精細(xì)化建設(shè)工作進(jìn)行準(zhǔn)備和研究并利用多種形式、在各種場(chǎng)合尤其是在分工會(huì)、各班組管理人員中廣泛宣傳,把公司開(kāi)展活動(dòng)的基本思想預(yù)先告知,為此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展打下了較好的基礎(chǔ)。
因此,分廠工會(huì)辦公室決定建立和實(shí)施班組精細(xì)化建設(shè),不斷提高基層班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì),大力提升班組長(zhǎng)待遇與禮遇并進(jìn)一步深化解決班組長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)、管理交叉、覆蓋不全、方法不實(shí)等方面的問(wèn)題,以適應(yīng)分廠創(chuàng)建“示范工廠”的要求。
二、對(duì)精細(xì)化管理的調(diào)研與分析。
分廠傳統(tǒng)的班組建設(shè)采取的是“條款制”,每月由工會(huì)辦公室組織相關(guān)考核人員按照死條硬款逐條核對(duì)、打分并進(jìn)行推優(yōu)評(píng)先?,F(xiàn)經(jīng)科室多次專題討論和意見(jiàn)征集,認(rèn)為傳統(tǒng)班組考核體制存在以下局限性:
1、基層班組長(zhǎng)獨(dú)包獨(dú)攬班組建設(shè)工作。通過(guò)長(zhǎng)期的考核發(fā)現(xiàn)不少班組成員對(duì)班組建設(shè)存在著“一片空白”的現(xiàn)象,這足以說(shuō)明基層班組建設(shè)所涉及到的資料及基礎(chǔ)工作在班組長(zhǎng)層面存在著嚴(yán)重的“貪污”現(xiàn)象,無(wú)法形成“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人身上有指標(biāo)”的良好氛圍,嚴(yán)重的制約了分廠班組建設(shè)的發(fā)展。
2、缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。傳統(tǒng)的班組考核制度,主要是對(duì)班組基礎(chǔ)資料完整程度的檢查,無(wú)任何競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入從而導(dǎo)致應(yīng)付檢查的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),考核結(jié)果也存在著“輪流坐莊”的弊端,進(jìn)而使班組長(zhǎng)工作熱情受挫,班組成員自主學(xué)習(xí)積極性不高、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)、工作中得過(guò)且過(guò),在車間無(wú)法形成“比、學(xué)、趕、幫”的良好氛圍,嚴(yán)重制約著職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。
3、與構(gòu)建和諧企業(yè)的要求不相適應(yīng)。傳統(tǒng)班組建設(shè)模式由于采用車間指定推優(yōu)評(píng)先手段,在選拔上體現(xiàn)不出公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則,往往得不到車間職工的充分理解和普遍認(rèn)同,極易在部分職工當(dāng)中產(chǎn)生誤解和非議,導(dǎo)致一些消積不和諧因素產(chǎn)生。給基層班組建設(shè)工作帶來(lái)一定負(fù)面影響。
三、精細(xì)化管理的建立與實(shí)施。
在3月份開(kāi)始建立實(shí)施,經(jīng)過(guò)近一年時(shí)間的實(shí)踐運(yùn)用,已逐步規(guī)范完善、日趨成熟。特別是《重慶煙草工業(yè)公司班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的制定出臺(tái),對(duì)車間班組建設(shè)實(shí)行了制度化、規(guī)范化、人性化管理,徹底摒棄了行政指定的推優(yōu)評(píng)先機(jī)制,在廠工會(huì)向上級(jí)單位推薦先進(jìn)班組時(shí)完全依托《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的最終評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行上報(bào),有效的削弱了車間管理人員的行政干預(yù),在車間班組中營(yíng)造了“個(gè)人靠團(tuán)隊(duì)、榮譽(yù)靠競(jìng)爭(zhēng)’’的良好氛圍。
1、《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的'建立。
在分廠年終召開(kāi)的一次班組長(zhǎng)座談交流會(huì)上,大部分班組長(zhǎng)對(duì)分廠每年推優(yōu)評(píng)先推薦形式提出了異議,紛紛要求得到合理公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。分廠班組建設(shè)考核小組管理層在掌握這一信息后,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)行政指定、推薦用推優(yōu)評(píng)先機(jī)制存在的弊端進(jìn)行深入分析后,決定適時(shí)引入車間班組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制并上報(bào)公司層面。按公司黨群部指示,分廠班組建設(shè)考核小組領(lǐng)導(dǎo)層反復(fù)醞釀酌商,決定分三步搭建車間班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系的基本框架。
第一步:可行性論證。分廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組管理層決定引入車間班組縱、橫競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后,就開(kāi)始著手進(jìn)行可行性論證,主要方式為召集車間管理人員、職工代表、基層班組長(zhǎng)進(jìn)行討論論證,著重圍繞班組間可比性、可操作性、采取何種方式推行等問(wèn)題進(jìn)行酌商。
煙草先進(jìn)事跡材料篇八
逐一發(fā)表。首先讓我們認(rèn)識(shí)一下客戶經(jīng)理××。
說(shuō)起××,××煙草的每位職工沒(méi)有不豎起大拇指的。不知不覺(jué)中××在××煙草做營(yíng)銷服務(wù)工作已有十個(gè)年頭,從他做的每一件工作中,讓我們真切的感受到了客戶經(jīng)理工作的艱辛和他對(duì)營(yíng)銷服務(wù)工作的執(zhí)著。
溝通從心開(kāi)始。
做為煙草的一名客戶經(jīng)理,××在走訪的過(guò)程中,每天都是早出晚歸,延長(zhǎng)在每一個(gè)客戶的停留時(shí)間,加強(qiáng)與客戶的感情交流。在他所服務(wù)的200多個(gè)零售戶中,沒(méi)有一個(gè)不知道××的。說(shuō)起××,他們總有說(shuō)不完的話題。為了使客戶及時(shí)得到幫助和服務(wù)他把市局服務(wù)監(jiān)督卡、縣局領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)監(jiān)督卡和客戶經(jīng)理聯(lián)系卡都粘貼在卷煙專柜的明顯位置。為了方便零售戶有事能及時(shí)和他取得聯(lián)系,他的手機(jī)二十四小時(shí)都在開(kāi)機(jī)狀態(tài),每天接聽(tīng)零售戶的電話不下十幾個(gè)甚至更多,用他自己的話說(shuō)“客戶服務(wù)工作首先從推銷我個(gè)人做起,每一次和零售戶的真誠(chéng)溝通、一次電話應(yīng)答就是客戶的一份滿意?!?BR> 真誠(chéng)贏得理解。
有一件事至今讓××難忘。那是在石佛的臥龍村,由于下雨發(fā)水使送貨車無(wú)法到達(dá)對(duì)面的商店,對(duì)面有三家零售戶要了二十幾條煙。雨后的天很冷,看著洪水,又看看這幾條煙,送還是不送,心理很矛盾。想到零售戶一周才訂一次煙,如果不送他們賣什么?如果不按時(shí)將貨送到零售戶手中,我們的承諾豈不變成了一句空話?想到這些,他毅然扛起裝好的煙箱,淌過(guò)沒(méi)過(guò)膝蓋的洪水,當(dāng)他把卷煙送到零售戶手中,那份熱情至今難忘,三個(gè)零售戶拉著手又把他送過(guò)洪水,一直到送貨車走遠(yuǎn)……正是××的這種真誠(chéng),使零售戶對(duì)我們有了感情,能支持、理解、配合我們的各項(xiàng)工作。如低檔煙上柜,卷煙擺放、新品牌上柜、卷煙斷檔替代等。
零售戶的貼心參謀。
在××的片區(qū),有一家位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心市場(chǎng)的超市,對(duì)銷售低檔卷煙有抵觸情緒,抱怨低檔煙不掙錢(qián),品牌雜。他就每次多拿出一些時(shí)間來(lái),同這位老板說(shuō)一些家常,慢慢的引入工作話題,同老板探討一些經(jīng)營(yíng)方法,宣傳一些行業(yè)政策、發(fā)展趨勢(shì),雖然銷售低檔煙利潤(rùn)不高,但農(nóng)村有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)和潛力,可以薄利多銷。重視低檔煙銷售,一定意義也是關(guān)心低收入者,更能博得顧客的好感,拉來(lái)更多的“回頭客”。再加之一些合理化建議:如卷煙專柜避免陽(yáng)光直射、指導(dǎo)客戶合理定購(gòu)卷煙等等。時(shí)間長(zhǎng)了,感情有了。該超市的低檔煙由一個(gè)品牌慢慢增至兩個(gè)、三個(gè)。
這就是××,××煙草營(yíng)銷部一名普通的客戶經(jīng)理!
煙草先進(jìn)事跡材料篇九
也許有些人生來(lái)就平凡,普通到放到人群里就很那認(rèn)出,他們只是默默地在崗位上奉獻(xiàn)自己。
在我們金華煙草就有這樣一位同志,他沒(méi)有輝煌的過(guò)去,也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事業(yè),但他在從事煙草專賣稽查工作的8年多時(shí)間里,在自己所愛(ài)的崗位里盡心盡職的干著。為了事業(yè),有人拿著剪刀說(shuō)跟他拼了,有人拿著破酒瓶想扎他….但他從不畏懼,挺身而出;為了事業(yè),他的妻兒受到不法煙販的恐嚇、威脅,但他舍小家,為大家,從不退讓一步;為了事業(yè),他個(gè)人借款4萬(wàn)元發(fā)展線人80余人。這位鐵錚錚的七尺男兒從不流淚,卻因線人舉報(bào)被不法煙販毒打,接到線人“救救我”的求救電話時(shí),他流淚了,他的心碎了。他冒著暴雪與金華公安干警一起驅(qū)車300多公里,在當(dāng)?shù)責(zé)煵荨⒐驳膮f(xié)助下,將線人救出虎穴。他用他的誠(chéng)信,使線人從無(wú)到有,從少到多,他就是我們金煙人值得驕傲的金葉衛(wèi)士俞明祥同志。在他的身上讓我們看到人的一生守著什么崗位并不重要,重要的是他的“艱苦”為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值,他的'付出本文轉(zhuǎn)載自事跡材料網(wǎng)為社會(huì)作出了貢獻(xiàn),他的愛(ài)為更多的人帶來(lái)了希望。今年8月份狂暴的“麥莎”來(lái)臨,磐安的山路全面被襲,給送貨訪銷帶來(lái)了極大的困難,“公路不通了,送貨車開(kāi)不進(jìn)去怎么辦,經(jīng)煙戶還等著我們的香煙呢?”這是臺(tái)風(fēng)來(lái)襲時(shí)送貨員說(shuō)得最多的話。物流中心主任和送貨員商量,“寧愿辛苦送貨員也不能斷經(jīng)煙戶的貨,我們要對(duì)經(jīng)煙戶負(fù)責(zé),就是步行也要送到戶。”卷煙終于一一送到了經(jīng)煙戶的手中?!爸x謝你們,你們真負(fù)責(zé)啊?!泵鎸?duì)零售客戶的笑容,送貨員回答道:“不用謝,因?yàn)槲覀儽舜诵湃?,所以卷煙市?chǎng)屬于我們大家!”簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話凝結(jié)了煙草人對(duì)所有經(jīng)煙戶莊嚴(yán)的承諾!說(shuō)得多么好啊,我忍不住要再次重復(fù)這句話:“因?yàn)槲覀儽舜诵湃危跃頍熓袌?chǎng),屬于我們。”我還想把它改動(dòng)一下,讓它成為另一個(gè)更美麗的句子:因?yàn)槲覀儽舜诵湃?,所以這個(gè)世界,屬于我們??!生命之綠,從這里萌芽,我種下信任別人的種子,收回的,則是別人給予我的榮光。在這看似簡(jiǎn)單的互相托付之間,我們看到了多么美麗的世界和充滿希望的明天。如果說(shuō)大地的綠色是人類向荒漠挑戰(zhàn)最好的答卷,那么維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益則是我們對(duì)心靈荒漠的洗禮。今天,我們?cè)谑澜绲拿總€(gè)角落種綠、護(hù)綠,那么,讓我們也在心靈的每一個(gè)角落播撒這生命之綠的種子吧!相信終有一天,我們的祖國(guó)必將,綠滿神州!
煙草先進(jìn)事跡材料篇十
他叫xxx。xxx年,他從山東農(nóng)村老家經(jīng)過(guò)層層選拔,應(yīng)聘到大連市煙草專賣局擔(dān)任稽查員的工作。從此,小郭的人生翻開(kāi)了新的一頁(yè)。他深知工作的得來(lái)不易,分外珍惜這份工作。在大連煙草工作的四年里,他始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,忠誠(chéng)的履行著自己作為一名黨員應(yīng)盡的義務(wù),為保衛(wèi)大連地區(qū)卷煙零售戶的合法權(quán)益鞠躬盡瘁地工作著。
為了多收集違法卷煙信息,掌握不法煙販的活動(dòng)規(guī)律,他經(jīng)常化裝成拾荒人、擺攤小販、賣報(bào)紙的、過(guò)路人等,無(wú)論是凜冽寒風(fēng)中還是炎炎酷暑里,無(wú)論是大雨滂沱中還是漫天飛雪里,無(wú)論是靜悄悄的黎明還是幕沉沉的夜晚,他那纖瘦靈巧的身軀里懷揣著一顆赤誠(chéng)之心,艱難而愉悅地活動(dòng)在大連的街頭巷尾。
為了查找一個(gè)違法線索,小郭總是細(xì)心觀察卷煙市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),不放過(guò)蛛絲馬跡,常常連續(xù)幾個(gè)晝夜對(duì)可疑目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。為此,也經(jīng)常受到人們的誤解,有時(shí)還會(huì)招來(lái)陌生人警惕或挑釁的目光甚至是警察的盤(pán)問(wèn)。但為了不暴露目標(biāo),他默默地承受了這一切,盡管這樣的忍受讓他很痛苦。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十一
一年來(lái)我自身嚴(yán)格要求自己,端正態(tài)度,認(rèn)真工作。一面,注重理論與實(shí)踐知識(shí)的結(jié)合,逐步積累豐富的經(jīng)驗(yàn);一面善于在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勇于創(chuàng)新,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,手勤,嘴勤,腿勤”得到同事與班長(zhǎng)的認(rèn)可。
我們擔(dān)負(fù)著溶液站物理性能固含,浮游物,含水率,液固比的分析,在整個(gè)氧化鋁的生產(chǎn)過(guò)程中起到生產(chǎn)眼睛的作用,為此我注重工作能力的提高,對(duì)所出化驗(yàn)數(shù)據(jù)報(bào)告負(fù)責(zé),從沒(méi)出過(guò)差錯(cuò),做到發(fā)放率及時(shí),數(shù)據(jù)正確率100%。
為了杜絕安全隱患的發(fā)生,我努力學(xué)習(xí)各種安全知識(shí),熟知各種急救辦法,增加保護(hù)能力,盡最大能力的帶動(dòng)身邊的同事。今年我們順利通過(guò)了國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,通過(guò)學(xué)習(xí)使我更加明確分析數(shù)據(jù)記錄的重要性。為此我嚴(yán)格要求記錄從無(wú)涂改。接著公司大力開(kāi)展6s,我積極投入,配合領(lǐng)導(dǎo)改善環(huán)境與工作場(chǎng)所,把所有設(shè)備,用具全部定位,不能用的及時(shí)處理掉,由于工作努力,獲得班組獎(jiǎng)。
總之,20xx年我取得了一定的成績(jī),在20xx年中我將會(huì)更加努力,提高與完善自身的素質(zhì)。發(fā)揮自身的潛力,更好的與大家團(tuán)結(jié)奮進(jìn)迎接新的一年。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十二
1996年下半年,在黨的不斷深化改革開(kāi)放政策的感召下,我放棄了新河縣仁讓里鄉(xiāng)政府的工作,發(fā)揮自己愛(ài)好美術(shù)和書(shū)畫(huà)的愛(ài)好,走上了廣告經(jīng)營(yíng)的道路。創(chuàng)業(yè)之初,我就確立了“遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”這一經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。公司剛成立時(shí),本小利薄,但我從不偷工減料,認(rèn)真做好每一份業(yè)務(wù),確保每一份業(yè)務(wù)都高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)做好,同時(shí),利用閑余時(shí)間不斷給自己充電,學(xué)習(xí)廣告和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),不恥下問(wèn)和同行溝通了解,找出差距和不足加以完善。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)和探察,我的公司業(yè)務(wù)很快就有了起色。
我公司成立伊始,我就把企業(yè)信譽(yù)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念。在實(shí)際工作中,我依法簽訂和履行合同,自覺(jué)維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,建立健全了公司合同信用管理制度,加強(qiáng)員工依法守信的觀念,加強(qiáng)合同管理。公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。同時(shí),我們自覺(jué)接受工商行政管理部門(mén)和行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,從未發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
我公司成立后,就制定了質(zhì)量第一、客戶之上的工作方針,以質(zhì)量第一、顧客滿意為工作基礎(chǔ),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格管理。
對(duì)員工嚴(yán)格要求,做到產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)不出廠,產(chǎn)品質(zhì)量不高不出廠。在與顧客的關(guān)系上,充分尊重顧客意見(jiàn),在不影響生產(chǎn)質(zhì)量的前提下,把顧客的意見(jiàn)進(jìn)行分析,判斷采納合理建議,并對(duì)顧客講明質(zhì)量的重要性,優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是對(duì)顧客的滿意。通過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量管理,我公司從未因發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故及損害用戶權(quán)益事件。20xx年8月,白神首鄉(xiāng)一個(gè)工廠讓我們做一批廣告牌,我公司的兩名新員工,對(duì)客戶的要求理解出現(xiàn)偏差,雖然產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)了,但客戶總覺(jué)不滿意。員工給我反饋后,我立即要求工人將價(jià)值3000元的產(chǎn)品銷毀,然后組織工人晚上加班,嚴(yán)格按照客戶要求重做了這批廣告牌,到第二天按時(shí)高質(zhì)量的交到了客戶手中。
目前我公司員工雖然不多,但均與公司簽訂了長(zhǎng)期或定期勞動(dòng)合同,合同簽訂率為100%,每名員工自簽訂合同之日起,公司即依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)或意外傷害保險(xiǎn),并一直及時(shí)、足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。從未發(fā)生瞞報(bào)、漏報(bào)、欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的行為。
我公司一直提倡"安全第一,預(yù)防為主"的安全管理觀念,全面提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,建立了持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。公司依據(jù)國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章及“企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范,編制了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,嚴(yán)格按安全規(guī)范辦事,確保企業(yè)安全運(yùn)行。
法藝術(shù)。去年開(kāi)始兼任中學(xué)書(shū)法教師和書(shū)法社團(tuán)輔導(dǎo)員,多次免費(fèi)為中學(xué)上書(shū)法課、輔導(dǎo)書(shū)法社團(tuán)。積極參與扶貧工作,去年我向我縣貧困村捐助大床2張、衣物10套,價(jià)值1000余元。
總之,我公司一直奉行遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)的原則,依據(jù)有關(guān)法規(guī)和制度,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不斷進(jìn)取,公司也取得了較大的發(fā)展,取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,贏得了廣大客戶的交口稱贊。今后我們將繼續(xù)秉持"誠(chéng)信做企業(yè),誠(chéng)信待客戶,真誠(chéng)對(duì)員工"的理念,認(rèn)真履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)自律,為營(yíng)造“誠(chéng)信新河、誠(chéng)信邢臺(tái)”的良好氛圍做出更大更多貢獻(xiàn)。
新河縣廣告公司
20xx年4月9日
煙草先進(jìn)事跡材料篇十三
一個(gè)普通下崗女工,在命運(yùn)的挑戰(zhàn)面前不甘屈服沉淪,勇敢地挑起生活重?fù)?dān),憑著自己吃苦耐勞、堅(jiān)毅執(zhí)著地艱苦創(chuàng)業(yè),她終于成就了一番事業(yè),贏得了一片屬于她自己的天空,還光榮地當(dāng)選為荊州市人大代表。她就是荊州開(kāi)新商貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。
1960年出生在xx市一個(gè)極其普通的勞動(dòng)人民家庭。她的童年不那么幸運(yùn),十來(lái)歲就幫助多病的母親做些家務(wù)及磚瓦廠零雜工工作,小學(xué)畢業(yè)后,沒(méi)能上初中,伴隨母親直至完全地頂替母親位置忙里忙外的。剛剛15歲母親就因病去世了,除了家務(wù)外,正式成為了父親單位———沙市磚瓦廠的計(jì)時(shí)家屬工。家里、父親、兩個(gè)妹妹、一個(gè)弟弟要照顧,單位兩班倒不能耽誤,白班、夜班都是六對(duì)六,拖板車?yán)u坯一口氣要干12個(gè)小時(shí)。
1978年被招進(jìn)沙市棉織四廠,當(dāng)了名擋車工。在棉織四廠工作期間,踏實(shí)勤奮、吃苦耐勞的她,多次評(píng)為先進(jìn)工作者、三八紅旗手,幾年后當(dāng)上了質(zhì)量檢查員。她的青春在平凡的勞動(dòng)崗位上,閃著為周圍同事們看得見(jiàn)的光!
30歲那年,正準(zhǔn)備辦理退休的父親因車禍去世,也下崗了。不沉淪,要拼搏。責(zé)任讓她深思,責(zé)任讓她正確地對(duì)待命運(yùn),責(zé)任讓她再次重新真正意義上地承擔(dān)了整個(gè)大家庭的沉重?fù)?dān)子。要挑這重?fù)?dān)子,等、靠、要是不實(shí)際的,想干就干,說(shuō)干就干,先做點(diǎn)力所能及的小生意吧。最開(kāi)始選擇了賣水果,下崗后的第二天,她帶著家里的全部積蓄———80元錢(qián),來(lái)到長(zhǎng)江邊的水果市場(chǎng)。為了便宜點(diǎn),她直接到水果運(yùn)輸船上進(jìn)貨。背著幾十斤橘子,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,腳下江水翻滾,“獨(dú)木橋”似的跳板搖搖晃晃,嚇得她腿發(fā)軟,直流冷汗,上岸后,一些打貨的人看著渾身上下已經(jīng)濕透,和他們一樣又似有些不大一樣的她,贊嘆不已地說(shuō):“一個(gè)姑娘家,真是不簡(jiǎn)單??!”
橘子進(jìn)回來(lái)了,可怎么賣出去呢?當(dāng)時(shí),她連秤都不認(rèn)識(shí),并且還要當(dāng)街叫賣,碰見(jiàn)熟人臉紅心跳、雙手不知放在什么地方好,思想斗爭(zhēng)非常激烈。想到自己不偷不搶,靠自己的勞動(dòng)有什么可害羞的呢!想到了家里的狀況,想到了肩上的擔(dān)子,就有了底氣,底氣足了,腰桿自然就硬了。她虛心地向旁邊的姨媽學(xué)習(xí)認(rèn)秤,一天下來(lái),橘子賣完了,第一天就賺了九元錢(qián)。的頭腦突然光亮起來(lái):人,只要勤勞,只要有志氣,能吃苦,就不怕沒(méi)有生存之路。幾個(gè)月下來(lái),竟有了近千元的積蓄,這些收入,相當(dāng)于她當(dāng)時(shí)上班兩年的工資總和。經(jīng)濟(jì)上豐收了,精神上收獲更大,因?yàn)樽约旱那趧趽Q來(lái)了家人的豐衣足食,因?yàn)樽约旱碾p手改變了家人的困境,當(dāng)時(shí)的她感到非常的欣慰。
勤勞讓她走出困境,責(zé)任讓她開(kāi)始走“可持續(xù)發(fā)展”之路。從推著兒子坐過(guò)的童車走街串巷地叫賣水果、低廉的內(nèi)衣內(nèi)褲,到副食煙雜的小店經(jīng)營(yíng),生存的路子越走越順當(dāng)。1993年在朋友的幫助下,她在沙市開(kāi)發(fā)商場(chǎng)和他們合租了一個(gè)鞋柜,把經(jīng)營(yíng)的腳步邁進(jìn)了大商場(chǎng),從“游擊戰(zhàn)”轉(zhuǎn)到了“陣地戰(zhàn)”。在洪城商場(chǎng)賣服裝時(shí),頻繁進(jìn)貨能克服資金不足,從沙市到武漢的夜班車就成了她的“旅行床”,午飯、晚飯就一份盒飯。1996年臘月,她動(dòng)了手術(shù),傷口還沒(méi)有痊愈,吊針剛摘下,就要坐車趕到武漢進(jìn)貨,當(dāng)時(shí)她愛(ài)人跑到紅門(mén)路車站從車上硬拉她下車,堅(jiān)決不讓她去,說(shuō):你這哪里是在做事,簡(jiǎn)直是在拼命!為了第二天不缺貨,她還是堅(jiān)持去了。誠(chéng)信為本,文明經(jīng)商。她的門(mén)店“開(kāi)新族”成了沙市個(gè)體戶中服裝、鞋類的一個(gè)名牌。在再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的歷程中,得到了來(lái)自方方面面的諸多支持和肯定,多次獲得省市區(qū)“十佳下崗再就業(yè)明星”、“十佳巾幗創(chuàng)業(yè)明星”、“先進(jìn)個(gè)體戶、信得過(guò)經(jīng)營(yíng)戶”、“守合同、重信用企業(yè)”、“消費(fèi)者滿意單位”榮譽(yù)。
從一個(gè)只有小學(xué)文化的搬運(yùn)工,到一個(gè)具備大專程度開(kāi)辦起公司的總經(jīng)理,并經(jīng)營(yíng)著體現(xiàn)我國(guó)傳統(tǒng)文化精髓的瓷器;從一個(gè)心里只裝著家人溫飽的家庭主婦,到一個(gè)心里還裝著社會(huì)弱勢(shì)群體的區(qū)人大常委、市優(yōu)秀人大代表;從一個(gè)只為自己家人精挑細(xì)選的當(dāng)家人到讓社會(huì)群體不受坑蒙拐騙之害、免遭假冒偽劣之苦的誠(chéng)信法人,特別感到了自己責(zé)任能力的不足。自己那一點(diǎn)點(diǎn)文化怎么勝任責(zé)任呢?刻苦學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上、改善自己,成為了現(xiàn)在以至將來(lái)的頭等大事。除了專業(yè)知識(shí)之外管理知識(shí)自然也應(yīng)提高到一個(gè)新層次。平時(shí)確實(shí)很忙,沒(méi)有時(shí)間,但一走進(jìn)書(shū)店,她可以呆上幾個(gè)小時(shí),只要不外出進(jìn)貨,不洽談接待,大專函授的輔導(dǎo)課她是一定要去的。完全可以用“如饑似渴”來(lái)形容她追求知識(shí)的學(xué)習(xí)精神。經(jīng)過(guò)幾年的努力,這個(gè)小學(xué)生、昔日的下崗紡織女工不但成為了景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院函授學(xué)生中的佼佼者,而且還獲得了經(jīng)濟(jì)管理函授的大專文憑。
xx年5月,將原液化氣站地處沙市區(qū)園林路的所有門(mén)面及辦公樓大樓全部買了下來(lái),她的開(kāi)新公司更具備了進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模的條件。干什么好呢?幾經(jīng)思考,下定了決心,承擔(dān)著親友們冠之以“慈善家”、“社會(huì)活動(dòng)家”的善意責(zé)難,為那些像她小時(shí)候一樣困難的家庭,幫助像她下崗時(shí)那樣無(wú)助的兄弟姐妹們提供個(gè)自立的平臺(tái)。弟妹們小店子生意紅火,正充分體現(xiàn)了她們從事普通勞動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)掌握一門(mén)能夠服務(wù)于社會(huì)的專業(yè)技能的戰(zhàn)略思路,是和社會(huì)發(fā)展需求接軌的,而且隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)維護(hù)身體健康的需求會(huì)越來(lái)越大,開(kāi)一家大規(guī)模具有專業(yè)技能的足療保健中心,成為了幫助兄弟姐妹們及他們的子女徹底走出生活困境的首選項(xiàng)目?,F(xiàn)開(kāi)新族足療保健中心店已擁有職工60余人,他們來(lái)自不同的地域、不同的崗位,毫不遜色地站在了這能夠生存、生長(zhǎng)的展示自我價(jià)值的嶄新平臺(tái)上。全國(guó)勞模、修腳大師曾小毛帶著這些嫡傳弟子們熱情認(rèn)真地演繹著他們精湛絕倫的技藝,受益的人群或男或女、或老或少都留連著那體力恢復(fù)的輕松,病痛消除的舒適。先后經(jīng)過(guò)她們培訓(xùn)的專業(yè)技師百余人中已有不少的員工自立門(mén)戶對(duì)社會(huì)服務(wù)。沖著這里明媚的陽(yáng)光、新鮮的空氣、一流的舒適環(huán)境;沖著這里精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的從業(yè)品質(zhì),十幾位大學(xué)生結(jié)伴而來(lái),邁開(kāi)了步入社會(huì)的第一步。至今仍堅(jiān)守在他們認(rèn)定也可以為社會(huì)做貢獻(xiàn)的陣地,散發(fā)著自己青春的光和熱??吹竭@勞力密集型產(chǎn)業(yè)首選的成功,看到在這里就業(yè)的從十幾歲到五六十歲的男女老少員工,看到他們?cè)谶@里學(xué)做人的道理、學(xué)生存的技能、學(xué)生長(zhǎng)的本領(lǐng),感到無(wú)比的滿足。
從十三四歲干搬運(yùn)工算起直至進(jìn)工廠的十多年里,應(yīng)該說(shuō)都是在為家人辛苦奔忙,挑著家庭的擔(dān)子,負(fù)著家庭的責(zé)任。社會(huì)進(jìn)步著,人們隨之與時(shí)俱進(jìn),她這個(gè)狹隘局限在小家范圍內(nèi)的人被推到了社會(huì)大家庭。她這個(gè)昔日家人心目中的“主心骨”變成了“不務(wù)正業(yè)”愛(ài)管旁人閑事的“社會(huì)活動(dòng)家”。
從下崗后創(chuàng)業(yè)自救到現(xiàn)在也能為社會(huì)做點(diǎn)小小貢獻(xiàn),又是一個(gè)十多年,沒(méi)有辜負(fù)鼓勵(lì)鞭策她的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,為弱勢(shì)群體、為荊州形象、為荊州發(fā)展她自覺(jué)地履行著匹夫之責(zé),兢兢業(yè)業(yè),感恩著、回報(bào)著,無(wú)論困難有多大,但責(zé)任總比它大。
多年來(lái),積極為人民群眾鼓與呼:在相繼被推選為區(qū)總商會(huì)常務(wù)理事、區(qū)個(gè)體私營(yíng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)之后,作為商界的代表人物,她又當(dāng)選為區(qū)人大常委、市人大代表。其間,多次被市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦聘為市民主評(píng)議行風(fēng)代表,被區(qū)政府、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局、電力局、國(guó)稅局和市政府、市中級(jí)人民法院、交通局、工商局、審計(jì)局、商檢局、衛(wèi)生局、城建局等部門(mén)聘為行政監(jiān)察員、廉政監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員、行風(fēng)評(píng)議代表。會(huì)議也好,活動(dòng)也好,參與率幾乎達(dá)到百分之百,參政議政言之切切,其建議方案具體、目標(biāo)明確、措施可行。她在《關(guān)于加強(qiáng)私營(yíng)企業(yè)業(yè)主與從業(yè)人員的醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)》的議案中,懇請(qǐng)保護(hù)民營(yíng)企業(yè)業(yè)主及打工者的權(quán)益,當(dāng)年就在市勞動(dòng)保障部門(mén)得到落實(shí),至此,私營(yíng)企業(yè)業(yè)主為打工者辦理醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)已經(jīng)成為企業(yè)開(kāi)辦的必備條件;她在《關(guān)于加大力度規(guī)范經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)》的議案中,敦促行政部門(mén)嚴(yán)厲打擊偽劣商品,確保消費(fèi)者利益不受傷害,市工商行政管理部門(mén)即時(shí)出臺(tái)了有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)防產(chǎn)品質(zhì)量不合格、經(jīng)營(yíng)資格不合法者進(jìn)入荊州市場(chǎng);她在《加大力度治理牛皮癬》的議案中,建議采取強(qiáng)有力的措施,重罰犯科者,電信部門(mén)積極配合,城區(qū)牛皮癬得到了有效扼制;她在《強(qiáng)化行政管理、打一場(chǎng)建設(shè)城市文明的人民戰(zhàn),美荊州一定更美》的議案中,呼吁強(qiáng)化行政責(zé)任,責(zé)任到人,責(zé)任到戶,倡導(dǎo)推廣“門(mén)前三包”、爹爹婆婆巡視隊(duì)等等行之有效的群防群治活動(dòng),發(fā)揚(yáng)“沙市老姨媽精神”,在挖掘無(wú)限的社會(huì)潛力上下功夫、做文章,眾多部門(mén)、單位反響強(qiáng)烈,與之共鳴,建設(shè)城市文明尉成風(fēng)氣。一件件議案得到落實(shí),一件件議案得到好評(píng),被評(píng)為“荊州市優(yōu)秀人大代表”。獲此榮譽(yù)后,常常說(shuō)她離“優(yōu)秀人大代表”還有不小的差距,這是今后還要繼續(xù)十二分努力的!
煙草先進(jìn)事跡材料篇十四
作為一名小學(xué)音樂(lè)教師,xx深深地知道僅僅自己獲獎(jiǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要把精力更多的放在培養(yǎng)學(xué)生身上。多年來(lái)她一直負(fù)責(zé)學(xué)校的音樂(lè)興趣小組,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,每天早早來(lái)到學(xué)校排練,為了讓興趣小組的學(xué)生能夠?qū)W到更多、更新的知識(shí),她利用業(yè)余時(shí)間外出進(jìn)修學(xué)習(xí),并根據(jù)自身的特長(zhǎng)和學(xué)校的條件開(kāi)辦了電子琴興趣班,如今已形成學(xué)校的一大特色,長(zhǎng)年累月的付出讓學(xué)生在每年的器樂(lè)考級(jí)中都全部通過(guò)考試并取得優(yōu)異成績(jī)。
著名的兒童工作者孫敬修說(shuō)過(guò):教師應(yīng)該會(huì)“笑”,小學(xué)優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡如果你不會(huì)“笑”,我勸你改行當(dāng)法官。微笑是愛(ài)的一種表現(xiàn),教師的微笑——這種內(nèi)在感情的外部流露能直接傳遞給孩子一種舒暢的感覺(jué)。教師的微笑有時(shí)能使孩子產(chǎn)生一種動(dòng)力。工作中,xx老師總是提醒自己努力用微笑把自己愛(ài)的情感與每個(gè)孩子聯(lián)系在一起。她以自己的言行來(lái)影響、感化學(xué)生,學(xué)生就是老師的影子。生活中的她,樂(lè)觀向上,以豁達(dá)的胸懷迎接每一天,在孩子的心中,她常常是笑意連連,友善親切。孩子們都喜愛(ài)這位美麗溫柔陽(yáng)光燦爛的大姐姐,在學(xué)校首屆“我心目中的好老師”的評(píng)選中得到了很高的人氣和票數(shù),最終獲得了好老師的稱號(hào)。
天生麗質(zhì)固然能給人以美感,使人愉悅,但是作為一名教師更重要的是塑造孩子的內(nèi)在修養(yǎng),這樣教師本人的學(xué)識(shí)和內(nèi)在素養(yǎng)就顯得格外重要。xx老師十分注重積累、陶冶、培養(yǎng)高雅的審美情趣,平日里她興趣廣泛,經(jīng)常欣賞古今中外的音樂(lè)和文學(xué),在日常生活中加強(qiáng)學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,不斷豐富,充實(shí)自己,有意識(shí)地從祖國(guó)優(yōu)秀文化中吸取養(yǎng)料,提高自己的內(nèi)在素養(yǎng)。沈老師在通過(guò)大專學(xué)歷之后仍然對(duì)自己高要求,繼續(xù)投入到本科學(xué)歷的培訓(xùn)中,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷完善自己。
從8年前第一次走上講臺(tái),xx老師一直在努力地工作和不斷地進(jìn)步。自小學(xué)習(xí)音樂(lè)和舞蹈為她在音樂(lè)教學(xué)中的出色表現(xiàn)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)并形成了屬于自己的教學(xué)特色,她的課條理清晰,創(chuàng)意新穎,讓人感受到音樂(lè)的美,藝術(shù)的美。她的課多次在區(qū)內(nèi)進(jìn)行展示并獲得教學(xué)比賽的一等獎(jiǎng)。xx年10月,xx老師代表虹口區(qū)參加了上海市青年教師教學(xué)比賽,獲得一等獎(jiǎng)。為了比賽,她從6月份開(kāi)始就著手準(zhǔn)備,選課題,定目標(biāo),構(gòu)框架,找資料.從9月開(kāi)學(xué)的第一周開(kāi)始進(jìn)入緊張的試教階段:上午試教,下午修改內(nèi)容,晚上調(diào)整媒體,半夜整理教案,清晨背記教案,第二天再試再改,第三天同樣如此。隨著體重的日益減輕,對(duì)這節(jié)課的理解也越來(lái)越深刻,每次試教都有不同的進(jìn)步。好事多磨,在比賽前的第二天,由于持續(xù)疲勞抵抗力下降,高燒39度持續(xù)不退。可是xx老師堅(jiān)持了下來(lái),醫(yī)院學(xué)校2頭跑,終于出色地完成了比賽任務(wù)。
作為音樂(lè)教師,個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)是十分重要的。xx年5月,老師先進(jìn)事跡沈老師代表虹口區(qū)參加了上海市中小學(xué)音樂(lè)教師技能比賽。比賽包括鋼琴、聲樂(lè)、舞蹈、指揮、即興伴奏5個(gè)項(xiàng)目。這對(duì)一位音樂(lè)教師來(lái)說(shuō)是極具挑戰(zhàn)力的,要求每一項(xiàng)都要出色。參加比賽的選手都是各個(gè)區(qū)縣選拔出來(lái)的專業(yè)最優(yōu)秀的教師,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。為此沈老師放棄了所有的休息時(shí)間苦練基本功。全校師生都走了,可音樂(lè)教室的燈還亮著,她正在反反復(fù)復(fù)地唱、彈、跳;五一長(zhǎng)假里人人都愉快地享受著假期,可沈老師卻天天清早往學(xué)校趕。通過(guò)幾個(gè)月的努力,xx老師最終獲得了二等獎(jiǎng),再一次為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)!
xx老師不但在學(xué)科上成績(jī)突出,在學(xué)校的各類藝術(shù)活動(dòng)中也付出了大量的心血。分部的校園里就她一位音樂(lè)教師,所有的音樂(lè)活動(dòng)都由她一人負(fù)責(zé);每年的區(qū)學(xué)生藝術(shù)節(jié),每星期的快樂(lè)周周演,學(xué)校里大大小小的各種慶祝節(jié)目中都能看到她忙前忙后的身影。辛勤的勞動(dòng)總能換來(lái)豐盛的果實(shí),今年沈老師被光榮地評(píng)為了虹口區(qū)藝術(shù)教育先進(jìn)工作者。
在音樂(lè)欣賞課中,我收集大量學(xué)生較熟悉和喜歡的中外名曲、優(yōu)秀作品及有地方特色的歌曲,使學(xué)生從中領(lǐng)悟善與惡、美與丑,充分發(fā)揮學(xué)生想象力,提高學(xué)生的音樂(lè)鑒賞能力;在器樂(lè)教學(xué)中,鼓勵(lì)學(xué)生用口風(fēng)琴、豎笛、橫笛等較為簡(jiǎn)單的樂(lè)器來(lái)演奏樂(lè)曲,盡量把其中的感情、主題、內(nèi)涵較準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái),以提高學(xué)生的音樂(lè)表現(xiàn)力;在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,鼓勵(lì)學(xué)生有獨(dú)到的見(jiàn)解,敢于大膽地去想象發(fā)揮,并對(duì)作品進(jìn)行再創(chuàng)造,或創(chuàng)造新的作品,十佳教師先進(jìn)事跡以提高學(xué)生的音樂(lè)創(chuàng)造力。
在課余時(shí)間,組織豐富多彩的課外活動(dòng),為每一位音樂(lè)愛(ài)好者提供展示才藝的舞臺(tái);并注重自身專業(yè)素質(zhì)的提高,為教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在課余時(shí)間,我經(jīng)常加班加點(diǎn),輔導(dǎo)學(xué)生,并定期開(kāi)展課外活動(dòng),使愛(ài)好音樂(lè)的學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)去提高自身的音樂(lè)技能。組織的器樂(lè)、舞蹈、歌唱、創(chuàng)作、表演等興趣小組,深受廣大師生的歡迎。在校領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我今年在校負(fù)責(zé)組織了歌詠比賽、藝術(shù)節(jié)匯演、詩(shī)歌朗誦、安全知識(shí)競(jìng)賽、才藝大比拼、元旦聯(lián)歡會(huì)等多項(xiàng)大型活動(dòng),并且都取得了圓滿成功,大大的豐富了我校的校園文化生活。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十五
xxx同志現(xiàn)任運(yùn)輸部主任,高級(jí)工程師。三年來(lái),在公司二輪技改建設(shè)中,他帶領(lǐng)運(yùn)輸部科技人員和干部員工,積極主持和參與鐵路運(yùn)輸總圖布局和設(shè)計(jì),精心組織技改項(xiàng)目的建設(shè)施工。共完成鐵路技改項(xiàng)目建設(shè)近20項(xiàng),新建、改建鐵路23.66公里,完成技改資金總包干近5000萬(wàn)元,完成公里鐵路綜合造價(jià)211萬(wàn)元,比市場(chǎng)招標(biāo)價(jià)每公里節(jié)約89萬(wàn)元,累計(jì)為公司節(jié)約技改資金2100余萬(wàn)元。同時(shí)在他的帶領(lǐng)下,解決了運(yùn)輸軟硬件銜接,抓住鐵路改造后的戰(zhàn)略成果,在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在確保公司大生產(chǎn)、大技改、大運(yùn)量、大暢通的前提下,實(shí)現(xiàn)了局車停時(shí)由xx年的32小時(shí)降到目前的13.2小時(shí)的歷史跨越。三年來(lái),xxx同志做了大量卓有成效的工作,向上級(jí)組織遞交了一份優(yōu)秀答卷:總圖的創(chuàng)新盤(pán)活、技改的穩(wěn)妥高效、管理的再上臺(tái)階以及效益的突破攀升,為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和“三年翻番”目標(biāo)提供了戰(zhàn)略保證。
原xxx鋼鐵廠是以生產(chǎn)鐵合金為主的企業(yè),xxx鋼廠原設(shè)計(jì)是一個(gè)特殊鋼廠,由于兩家原有的生產(chǎn)規(guī)模都不大,造成了在鐵路運(yùn)輸總圖布置上存在著嚴(yán)重的先天不足。兩廠一礦合并之初,xxx總廠曾聘請(qǐng)北京的十幾位專家對(duì)公司的發(fā)展規(guī)模進(jìn)行實(shí)地考察、勘測(cè)、評(píng)估,專家組的最后結(jié)論是:xxx總廠生產(chǎn)規(guī)模的極限是200萬(wàn)噸鋼的生產(chǎn)能力,并提出限制生產(chǎn)能力的根本原因就是鐵路運(yùn)輸總圖布局和鐵路運(yùn)輸“瓶頸”的制約。xx年,根據(jù)省委、省政府的要求,新鋼公司提出了三年翻番的宏偉目標(biāo),面對(duì)這樣的形勢(shì),xxx同志感到肩上的擔(dān)子沉重,壓力很大,他深刻的意識(shí)到:鐵路總圖再不優(yōu)化,鐵路設(shè)施再不改造,鐵路運(yùn)輸“瓶頸”將成為公司實(shí)現(xiàn)翻番目標(biāo)的“摯肘”。為此,他翻閱了大量的資料,深入一線,召開(kāi)各種會(huì)議,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),在深入調(diào)查、研究、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,提出了一系列鐵路運(yùn)輸改造項(xiàng)目的可行性報(bào)告和具體實(shí)施辦法,攻克了鐵路運(yùn)輸總圖限制生產(chǎn)發(fā)展的攻關(guān)課題。
隨著可行性報(bào)告被公司決策層的認(rèn)可,從xx年起,一場(chǎng)“首次采用總承包,額度達(dá)2770萬(wàn)元,由運(yùn)輸部自行完成施工項(xiàng)目的攻堅(jiān)戰(zhàn)”打響了,這對(duì)于運(yùn)輸部而言又是一次從未有過(guò)的新挑戰(zhàn)。運(yùn)輸部作為公司主營(yíng)鐵路運(yùn)輸?shù)谋.a(chǎn)單位,而非施工建設(shè)單位,這樣大規(guī)模的技改施工對(duì)運(yùn)輸部可謂是破天荒的一次,無(wú)論是從施工隊(duì)伍、施工設(shè)備、施工經(jīng)驗(yàn)以及技術(shù)條件等都是十分缺乏的,而且正逢減員和內(nèi)部退養(yǎng)政策實(shí)施,人員異常緊張,要完成技改和生產(chǎn)的同步進(jìn)行難度更大,然而正是作為一名有著20多年黨齡的他,沒(méi)有向困難折服,而是以極大的勇氣和信心向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工詮釋著的他的目標(biāo)與追求。王彬同志結(jié)合運(yùn)輸實(shí)際,從大局利益出發(fā),提出了在保產(chǎn)、保運(yùn)、保安全暢通的基礎(chǔ)上,確保技改項(xiàng)目的有序推進(jìn)。并成立了運(yùn)輸部技改工程領(lǐng)導(dǎo)小組,親自擔(dān)任組長(zhǎng);設(shè)立了工程項(xiàng)目部;率先實(shí)行了項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,把“優(yōu)質(zhì)高效滿足生產(chǎn)所需”作為施工的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),從工程的設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、安全以及資金的利用等都親自把關(guān),嚴(yán)格各項(xiàng)審批程序,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。三年來(lái)共完成投入運(yùn)用和即將竣工的技改工程項(xiàng)目近20個(gè),極大的理順了原有的運(yùn)輸總圖,增強(qiáng)了運(yùn)輸能力,緩解了鐵路運(yùn)輸“瓶頸”矛盾,滿足了年產(chǎn)400萬(wàn)噸鋼的運(yùn)輸需要。
近年來(lái)的技改項(xiàng)目都是在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)施工,技改施工與運(yùn)輸保產(chǎn)的交叉、牽制、制約,使得保產(chǎn)工作也如同在“螺螄殼里擺道場(chǎng)”,艱難而曲折:8#高爐建設(shè)要確保6#、7#高爐的正常生產(chǎn)、7#高爐原地大修要確保6#高爐正常生產(chǎn)、1#、2#高爐大修要確保3#、4#高爐的運(yùn)轉(zhuǎn)以及兼顧8#高爐的鐵水取送……,這一切讓運(yùn)輸工作變的無(wú)序而壓力巨大。針對(duì)這種狀況,xxx同志組織運(yùn)輸部專業(yè)技術(shù)人員反復(fù)研究、論證、突破創(chuàng)新,大膽制訂出了7#高爐大修期間的6#高爐鐵水繞行的運(yùn)輸方案、8#高爐鐵水取送方案以及1#、2#高爐大修、竣工、投產(chǎn)等不同時(shí)期的運(yùn)輸保產(chǎn)方案,確保了生產(chǎn)的高位運(yùn)行。
通過(guò)二輪的鐵路改造,使得運(yùn)輸總圖布局更加合理,為運(yùn)輸發(fā)揮更大效益提供了可能。三年來(lái),在xxx同志的帶領(lǐng)下,運(yùn)輸部累計(jì)完成鐵路總運(yùn)量6000萬(wàn)噸,運(yùn)輸量由xx年的1650萬(wàn)噸提升到xx年的2150萬(wàn)噸,增幅達(dá)30%;鐵水上山由xx年的日均9趟增加到現(xiàn)在的日均13趟,累計(jì)上山鐵水225.5萬(wàn)噸;xxx站的接發(fā)車能力也由三年前的不足900輛/日提高到現(xiàn)在的1300輛/日,基本解決了xxx公司鐵路運(yùn)輸“咽喉”的受阻問(wèn)題;局車停時(shí)由xx年的32小時(shí)下降到現(xiàn)在的13.2小時(shí),為公司少支付鐵路局車使用費(fèi)xx余萬(wàn)元;累計(jì)超額完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)指標(biāo)200萬(wàn)元以上。充分挖掘了技改后運(yùn)輸方面的最大潛能,為公司實(shí)現(xiàn)“三年翻番、銷售收入過(guò)百億”做出了卓越的貢獻(xiàn)。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十六
我從事輔導(dǎo)員工作近四年,肩負(fù)著老師和家長(zhǎng)的雙重責(zé)任,其中的酸甜苦辣是無(wú)法言表的,輔導(dǎo)員即是班級(jí)的組織者,校規(guī)校紀(jì)的執(zhí)行者,也是學(xué)生的監(jiān)督員和導(dǎo)向員,幾年的工作經(jīng)歷有很多的感想和體會(huì)。
我負(fù)責(zé)20xx秋中技共460多人的德育教育和日常管理工作,始終堅(jiān)持“育人為本、德育為先”的原則,樹(shù)立全心全意“為學(xué)生服務(wù)”,“以一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的管理理念,高度重視和加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育,引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)學(xué)生具有良好的社會(huì)道德和職業(yè)道德?!凹核徽?,何以正人”處處以身作則,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記自己是一名輔導(dǎo)員,要用自身的言行感染身邊的學(xué)生,只要是在學(xué)生面前都努力按照一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以自己的實(shí)際行動(dòng)影響學(xué)生,要求學(xué)生做到的,自己首先要做到,而且做到更好,達(dá)到言傳與身教相結(jié)合的效果,使輔導(dǎo)教育工作更具說(shuō)服力和感染力。在業(yè)余時(shí)間,我每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),通過(guò)書(shū)籍、電腦、電視,學(xué)習(xí)一些有關(guān)管理與教育的內(nèi)容題材,使我很受啟發(fā),對(duì)于工作中有用到的地方,便結(jié)合工作實(shí)際需要靈活運(yùn)用,這也是我提高個(gè)人素質(zhì)和學(xué)習(xí)的重要途徑。
在參加輔導(dǎo)員工作以來(lái),不管是從事何種工作,都能本著負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真完成,在工作中的表現(xiàn),體現(xiàn)了強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和事業(yè)心。
(一)常年堅(jiān)持如一日,每天早6:30與學(xué)生一起出早操、開(kāi)例會(huì),晚上十點(diǎn)學(xué)生就寢后離校,回到家也要11:00才能休息,長(zhǎng)時(shí)間如此,身體確實(shí)感到疲憊,總覺(jué)得早上起不來(lái),但一想到還有學(xué)生在出操,自己必須要以身示范,給同學(xué)起表率作用,就要堅(jiān)持到底,不僅如此,還要每天三次集合實(shí)習(xí)課班級(jí)開(kāi)例會(huì),每周日下午3:30在學(xué)生返校高峰期到校,堅(jiān)持每周一次全天值班。算起來(lái)日平均工作13小時(shí)以上,而且當(dāng)年級(jí)中有需要及時(shí)處理的事情,就顧不得回家或再晚也要到學(xué)校來(lái),有時(shí)也讓家人不理解,說(shuō)這工作時(shí)間長(zhǎng),沒(méi)有黑天白天,而且有事就得到學(xué)校去,家里也顧不上,因?yàn)楫吘故切禄椴痪?,而且又有一歲多的孩子需要人照料,我確實(shí)沒(méi)有盡到家庭的責(zé)任,但我無(wú)怨無(wú)悔,我說(shuō)要以校為家,沒(méi)有學(xué)校這個(gè)大家庭,就沒(méi)有我們這個(gè)小家和現(xiàn)在幸福的生活。
(三)年級(jí)中定期召開(kāi)會(huì)議,每月一次“年級(jí)會(huì)”,每天召開(kāi)“走讀生會(huì)”,每周一召開(kāi)“班干部會(huì)”,每周二“班長(zhǎng)會(huì)”,每周召開(kāi)“重點(diǎn)生會(huì)”,通過(guò)各種會(huì)議及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)學(xué)生當(dāng)中的問(wèn)題,并加以處理和解決,使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,尤其是重點(diǎn)生的教育上,因?yàn)樵谝粋€(gè)年級(jí)中,經(jīng)常出現(xiàn)重大違紀(jì)的往往是這一類學(xué)生,能否做好重點(diǎn)生思想教育工作,也是一個(gè)年級(jí)“安全、穩(wěn)定”的關(guān)鍵所在,這樣的學(xué)生通常是在初中表現(xiàn)較差,叛逆心理最強(qiáng)的學(xué)生,也是許多老師認(rèn)為最難管的學(xué)生,但經(jīng)過(guò)對(duì)這一類學(xué)生的了解和分析中,有大部分同學(xué)是單親家庭、特殊家庭,父母溺愛(ài)或不管的家庭,導(dǎo)致這一類同學(xué)內(nèi)心有陰影,思想偏激、行為極端和不良影響,造成破罐子破摔,內(nèi)心仇恨和不滿,如果不及時(shí)教育會(huì)誤入歧途,我從不歧視學(xué)生,更不會(huì)冷淡成績(jī)差的學(xué)生,對(duì)這些同學(xué)要更加尊重他們、關(guān)心他們、體貼他們,多看到他們的長(zhǎng)處和“閃光點(diǎn)”,多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng)、多激勵(lì)、正確引導(dǎo)他們,要留心觀察、耐心教育、陳述利弊,讓他們感到老師是在真心的關(guān)愛(ài)和幫助他們,真正做到把管理變成教育,把理解變成激勵(lì),這樣他們就會(huì)振作精神,從而能夠做到聽(tīng)老師的話,表現(xiàn)的越來(lái)越好。
(四)為了更好發(fā)揮班干部的工作和模范帶頭作用,在年級(jí)中創(chuàng)立了全年級(jí)班干部管理責(zé)任制和班干部考核制度,每月評(píng)選出10名“優(yōu)秀年級(jí)干部”,全年級(jí)大會(huì)表彰并頒發(fā)“優(yōu)秀年級(jí)干部牌”,使每名班干部明確職責(zé),做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,充分發(fā)揮學(xué)生干部的主體作用。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十七
他叫xxx。xxx年,他從山東農(nóng)村老家經(jīng)過(guò)層層選拔,應(yīng)聘到大連市煙草專賣局擔(dān)任稽查員的工作。從此,小郭的人生翻開(kāi)了新的一頁(yè)。他深知工作的得來(lái)不易,分外珍惜這份工作。在大連煙草工作的四年里,他始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,忠誠(chéng)的履行著自己作為一名黨員應(yīng)盡的義務(wù),為保衛(wèi)大連地區(qū)卷煙零售戶的合法權(quán)益鞠躬盡瘁地工作著。
為了多收集違法卷煙信息,掌握不法煙販的活動(dòng)規(guī)律,他經(jīng)?;b成拾荒人、擺攤小販、賣報(bào)紙的、過(guò)路人等,無(wú)論是凜冽寒風(fēng)中還是炎炎酷暑里,無(wú)論是大雨滂沱中還是漫天飛雪里,無(wú)論是靜悄悄的黎明還是幕沉沉的夜晚,他那纖瘦靈巧的身軀里懷揣著一顆赤誠(chéng)之心,艱難而愉悅地活動(dòng)在大連的街頭巷尾。
為了查找一個(gè)違法線索,小郭總是細(xì)心觀察卷煙市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),不放過(guò)蛛絲馬跡,常常連續(xù)幾個(gè)晝夜對(duì)可疑目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。為此,也經(jīng)常受到人們的誤解,有時(shí)還會(huì)招來(lái)陌生人警惕或挑釁的目光甚至是警察的盤(pán)問(wèn)。但為了不暴露目標(biāo),他默默地承受了這一切,盡管這樣的忍受讓他很痛苦。
非法卷煙的暴利總能讓不法分子采取各種措施最大限度地逃避懲罰。特別是近年來(lái),為了保住自己日益萎縮的市場(chǎng),攬住為數(shù)不多的客戶,不法分子的經(jīng)營(yíng)手法不斷翻新,行為更加隱蔽,方式更加靈活,給專賣工作帶來(lái)了很大困難,打擊非法卷煙活動(dòng)一度陷入僵局。在這種情況下,為了便于監(jiān)控不法分子,他自費(fèi)購(gòu)買了一臺(tái)二手的小摩托車。利用摩托車的機(jī)動(dòng)靈活性,再加上單位執(zhí)法車輛的配合,對(duì)不法分子的監(jiān)控能力得到了較大的提高,也總能出其不意的打擊不法行為。不法分子的非法經(jīng)營(yíng)行為頻頻被小郭查處,使他們對(duì)小郭和他的小摩托感到頭疼,于是就有人以各種價(jià)錢(qián)要“買”他的小摩托,有的不法分子找到小郭直言不諱地說(shuō):“只要你不跟蹤我,我可以每個(gè)月給你開(kāi)工資?!钡玫降氖切」鶖嗳环駴Q的表情和義正嚴(yán)詞的斥責(zé)。他們恨透了這個(gè)對(duì)他們來(lái)說(shuō)形同鬼魅的小稽查員,公開(kāi)叫囂要么將小郭放躺要么將他的小摩托砸爛。終于在一次執(zhí)行任務(wù)時(shí),小郭的摩托車被幾個(gè)陌生人瘋狂地砸爛了。不法分子不明白:這個(gè)身高1米7的小稽查員為什么這么頑強(qiáng)這么不好對(duì)付呢?難道他從山東農(nóng)村到大連來(lái)不就是為了掙錢(qián)過(guò)好日子么?放著現(xiàn)成的錢(qián)不要,放著現(xiàn)成的好日子不過(guò),究竟想要什么?而小郭心里明白。他說(shuō),我也知道錢(qián)好,知道自己的工作危險(xiǎn),但我更知道自己是一名黨員,是一名神圣的煙草稽查員,是黨旗下的一個(gè)兵,君子愛(ài)財(cái)?shù)≈械?,大雪壓青松,青松傲然挺。小郭二話沒(méi)說(shuō),掏錢(qián)又買了一臺(tái)摩托車,繼續(xù)為打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奔跑著。
都說(shuō)忠孝不能兩全,但真正去面對(duì)這種選擇的時(shí)候的的確確讓人痛苦和遺憾。xx年3月,大連煙草開(kāi)展了一場(chǎng)力度前所未有的整治活動(dòng),每天,除了用于睡覺(jué)的時(shí)間,大家?guī)缀醢颜麄€(gè)精力都投入到工作中去。這時(shí),小郭身患重病的父親又一次住院了。父親知道小郭工作忙,不讓家里人告訴他住院的消息。直到接到醫(yī)生的病危告知書(shū),方寸大亂的妹妹才流著眼淚給遠(yuǎn)在異地的小郭打了一個(gè)電話,這時(shí),已經(jīng)是父親住院的第四天了。放下電話,堅(jiān)強(qiáng)的小郭落淚了。為了自己,為了這個(gè)家,父親含辛茹苦地操勞了一輩子,當(dāng)年小郭準(zhǔn)備去參軍時(shí),由于他的哥哥因病早逝,家里的親人和周圍的鄰居都一致反對(duì)小郭外出參軍,但是體弱多病的父親卻義無(wú)返顧地支持小郭,把他送到兵營(yíng)去盡義務(wù)。去年又操持著幫小郭把婚事辦了。那時(shí),孝順的小郭就暗暗地在心底發(fā)誓:一定要讓歷經(jīng)坎坷的父母住上新買的樓房,安享晚年。小郭明白了此時(shí)的父親真的與時(shí)無(wú)多了,再耽誤下去恐怕留給自己的將不僅僅是終生的遺憾。當(dāng)他風(fēng)塵仆仆地趕到家時(shí),幾乎認(rèn)不出自己的父親了。躺在病榻上的那個(gè)老人宛若風(fēng)中即將熄滅的殘燭。已經(jīng)失去語(yǔ)言能力的父親伸出粗糙的手顫顫巍巍地拉住兒子,艱難地觸摸了一下他身上佩帶的煙草專賣的徽章,幾個(gè)月以來(lái)頭一次露出了一絲笑容。幾小時(shí)后,一直苦苦等待兒子歸家的父親悄無(wú)聲息地離開(kāi)了這個(gè)世界。跪在父親的墳頭前,小郭完全聽(tīng)不見(jiàn)親人們的苦苦勸阻,一直長(zhǎng)跪不起。父親沒(méi)有穿過(guò)兒子買的新衣,父親沒(méi)有住上兒子買的新房,父親沒(méi)能聽(tīng)到兒子獲得榮譽(yù)時(shí)的掌聲,就這么去了。
在處理完父親喪事的第二天,小郭就登上了返連的輪船。他知道多病的母親需要兒子,年幼的妹妹需要哥哥,新婚的妻子需要丈夫,而他又何嘗不想在母親身邊盡孝道、呵護(hù)妹妹、照顧妻子,但是父親在臨終前摸過(guò)的徽章敦促著他:既然選擇了這條路,就要堅(jiān)持走下去,要走好走穩(wěn),堅(jiān)決不能給父親丟臉。他相信,父親正在天堂里注視著他。他深知,“黨旗下,我永遠(yuǎn)是一個(gè)兵”,正是在這個(gè)信念的支持下,小郭在自己的崗位上實(shí)踐著理想信念,實(shí)踐著做維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的忠誠(chéng)衛(wèi)士的諾言。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十八
參加工作以來(lái),能積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)并熟練地掌握了國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)方針政策,保持與黨的號(hào)召始終一致,加強(qiáng)為人民服務(wù)的信念;提高職業(yè)素質(zhì)和自身的業(yè)務(wù)水平,熟知專業(yè)知識(shí),掌握國(guó)內(nèi)外特檢工作的發(fā)展方向,具備獨(dú)立分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,在實(shí)際工作中能夠發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問(wèn)題并很好地解決;團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo),謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí),嚴(yán)于律己,努力規(guī)范自身行為。帶領(lǐng)同事以開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)為契機(jī),發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、進(jìn)取、和諧、奉獻(xiàn)的特檢精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)工作技能,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,結(jié)合實(shí)際情況,充分發(fā)揮運(yùn)用到實(shí)際工作中去,取得了很好的效果。個(gè)人多次順利通過(guò)了國(guó)家局、省局培訓(xùn)考核;今年通過(guò)了gct工程碩士全國(guó)統(tǒng)考,以優(yōu)異成績(jī)被山東大學(xué)錄取為首批質(zhì)量工程方向的研究生!
他在工作中善于繼承,總結(jié),創(chuàng)新和實(shí)踐。在鍋爐監(jiān)檢方面,推行1+1明白紙計(jì)劃。在接受告知時(shí)受檢單位就能簡(jiǎn)潔明了監(jiān)檢工作的職責(zé)、程序和要求,提供完備的技術(shù)資料,安裝合格的鍋爐,配合相關(guān)監(jiān)檢工作,迅速適應(yīng)省院質(zhì)量手冊(cè)新要求;使用單位能明白自己的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)主體意識(shí),了解特種設(shè)備安全知識(shí)、相關(guān)制度和檢驗(yàn)要求,能科學(xué)管理,會(huì)安全經(jīng)濟(jì)使用。現(xiàn)在這兩項(xiàng)措施已經(jīng)順利實(shí)施,取得了受檢單位和用戶的理解、配合和好評(píng)!
在現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)方面,切實(shí)做到認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)、積極、高效,大力倡導(dǎo)三檢查法和三總結(jié)法。三檢查法就是:檢查檢驗(yàn)準(zhǔn)備情況、檢查設(shè)備資料、檢查設(shè)備整體狀況。三總結(jié)法就是:總結(jié)方案執(zhí)行情況、總結(jié)檢驗(yàn)結(jié)論、總結(jié)檢驗(yàn)心得。工作方法的創(chuàng)新是刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真思索的結(jié)果,是精通專業(yè)技術(shù)在實(shí)踐中的利用!
他在分院第四季度調(diào)度會(huì)上作典型發(fā)言時(shí)說(shuō):“困難不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的絆腳石,而是應(yīng)該成為我們進(jìn)步的階梯!樂(lè)于挑戰(zhàn)才是我們戰(zhàn)勝困難的法寶!”
某鐵合金廠為保護(hù)環(huán)境和節(jié)約能源,利用高爐煤氣發(fā)電,在運(yùn)行中爐墻有多處嚴(yán)重裂紋變形,商海智根據(jù)企業(yè)的請(qǐng)求和檢驗(yàn)情況,與技術(shù)人員多日在現(xiàn)場(chǎng)檢查分析,找到了爐墻裂紋變形的六大原因,給出了相應(yīng)六大技術(shù)對(duì)策,經(jīng)過(guò)3年時(shí)間運(yùn)行,目前仍然運(yùn)行正常,年節(jié)約、新增效益達(dá)六萬(wàn)元。根據(jù)實(shí)際工作所寫(xiě)的論文《燃?xì)怆娬惧仩t爐墻裂紋產(chǎn)生原因和解決對(duì)策》已于20xx年第7期在《中國(guó)特種設(shè)備安全》上發(fā)表,對(duì)于指導(dǎo)同類燃?xì)怆娬惧仩t的安全運(yùn)行有重要借鑒意義。
某集團(tuán)是縣內(nèi)的龍頭企業(yè),年產(chǎn)值近四十億元,集團(tuán)有3臺(tái)75t/h熱電聯(lián)產(chǎn)鍋爐冷凝水無(wú)法回收利用,另外每天有大量造紙廢料堆積需要處理,為解決這兩個(gè)難題,商海智和企業(yè)技術(shù)人員經(jīng)過(guò)實(shí)地勘察和認(rèn)真計(jì)算,今年安裝了一臺(tái)8t/h秸桿焚燒爐,這樣既及時(shí)處理了造紙廢料保護(hù)環(huán)境,又能變廢為寶為生產(chǎn)提供動(dòng)力和能源,還能充分利用鍋爐冷凝水,比同樣利用燃煤鍋爐生產(chǎn)日均降低成本兩萬(wàn)元,早一天投產(chǎn)就多一份好收益,他們不辭辛苦的加班加點(diǎn)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)不僅僅贏得了用戶的真誠(chéng)感激和尊敬!該改造項(xiàng)目擬申請(qǐng)節(jié)能與環(huán)保典型工程新技術(shù)!
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、信息的便捷暢通,區(qū)域間經(jīng)濟(jì)的不平衡,新舊鍋爐價(jià)格存在著較大差異,鍋爐(壓力容器)下同的移裝逐漸增多,特別是偽劣鍋爐的異地移裝也屢屢出現(xiàn)。少數(shù)不法份子由于受不菲利益驅(qū)動(dòng),把目光盯在了異地移裝鍋爐上。他們利用信息的不對(duì)稱性和地區(qū)間的溝通盲區(qū),采取非法手段制假、售假,妄圖瞞天過(guò)海,欺騙用戶和監(jiān)察(檢)機(jī)構(gòu)。以偽充真、以劣冒優(yōu),給鍋爐用戶帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)損失,給安全生產(chǎn)帶來(lái)重大隱患,今年以來(lái),鍋爐安裝監(jiān)檢部就發(fā)現(xiàn)并處置移裝“問(wèn)題”鍋爐13臺(tái),不法份子偽造鍋爐銘牌、檢驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量證明書(shū)、移裝證明、鍋爐產(chǎn)品合格證等資料,欺騙用戶,牟取暴利。充分發(fā)揮全省特檢機(jī)構(gòu)整合優(yōu)勢(shì),在兄弟分院的緊密配合下,他合理調(diào)配資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢、電話查詢、生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、資料比對(duì)、外地特檢機(jī)構(gòu)核實(shí)等方式,經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查,克服重重困難和阻力,一一進(jìn)行了處置,并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行了存檔。避免了有重大安全隱患的“問(wèn)題”鍋爐流入濟(jì)寧地區(qū),確保鍋爐的合規(guī)安裝和安全使用,規(guī)范了安裝市場(chǎng)。
另外由他執(zhí)筆的《偽劣鍋爐鑒別與治理》論文已于20xx年第1期在《中國(guó)特種設(shè)備安全》上發(fā)表,對(duì)于打擊非法制假、售假有重要指導(dǎo)意義,文章中給出9種鑒別偽劣移裝鍋爐方法受到了省內(nèi)外同行的高度肯定!
節(jié)假日期間,商海智帶領(lǐng)同事急企業(yè)所急,解用戶所困,不講條件,不計(jì)報(bào)酬,不怕臟不怕累,熱情服務(wù),嚴(yán)格檢驗(yàn),自覺(jué)主動(dòng)連續(xù)多日為方便用戶加班加點(diǎn),奮戰(zhàn)在檢驗(yàn)一線。他們的汗水和努力使他們走到哪里就給哪里帶來(lái)溫暖和快樂(lè),他們走到哪里就從哪里帶回掌聲和友誼!豐碩的成果帶來(lái)工作的快樂(lè),快樂(lè)的工作,真誠(chéng)的付出結(jié)下深厚的友誼,節(jié)假日不僅是休閑的黃金時(shí)光,更是們服務(wù)企業(yè)架設(shè)友誼之橋的黃金時(shí)光。
兗礦集團(tuán)華聚能源有限公司今年多家電廠鍋爐相繼進(jìn)行大修,由于時(shí)間緊、任務(wù)重,商海智迅速組建了監(jiān)檢組,和電廠負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員充分交流和溝通,根據(jù)實(shí)際情況和國(guó)家相關(guān)法規(guī),嚴(yán)格審查安裝單位施工措施和相關(guān)資料,制定了科學(xué)、詳實(shí)的監(jiān)檢方案,多次深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工情況進(jìn)行突擊檢查,抽查焊接質(zhì)量,核查無(wú)損檢測(cè)報(bào)告、記錄,核查水壓試驗(yàn)準(zhǔn)備情況,提出了“嚴(yán)格監(jiān)檢,不怕辛苦,熱情服務(wù),支持華聚”的口號(hào),憑借著高超的技術(shù)水平解決了許多施工中的難題。監(jiān)檢工作贏得了安裝單位的尊敬和認(rèn)可,贏得了華聚能源公司的高度評(píng)價(jià)!為此6月2日和8月27日,華聚能源公司兩次派員到濟(jì)寧分院表示感謝!
國(guó)家法規(guī)日益嚴(yán)格規(guī)范、社會(huì)生產(chǎn)嚴(yán)峻的安全形勢(shì)對(duì)檢驗(yàn)單位和檢驗(yàn)人員提出了更高的要求,一線檢驗(yàn)人員數(shù)量偏少,檢驗(yàn)責(zé)任和壓力越來(lái)越重;但商海智能認(rèn)識(shí)到檢驗(yàn)對(duì)安全工作的技術(shù)支持作用越來(lái)越被認(rèn)可,充分利用法規(guī)賦予的職權(quán)細(xì)化檢驗(yàn)程序、強(qiáng)化檢驗(yàn)公信力、拓寬檢驗(yàn)領(lǐng)域。在滔滔的長(zhǎng)河中,他爭(zhēng)當(dāng)一朵浪花;在綿綿的山脈里,他做一座奇峰;他熱愛(ài)腳下的齊魯大地,豪情滿懷,年復(fù)一年!為了特種設(shè)備安全事業(yè),他一地肝膽,不懼艱險(xiǎn),勇于負(fù)責(zé),敢于爭(zhēng)先!他用安全傳承和諧社會(huì)進(jìn)步的火炬!!他用赤誠(chéng)構(gòu)筑特檢事業(yè)燦爛的明天!!!
扎扎實(shí)實(shí)工作,干干凈凈律己,是他的行為準(zhǔn)則,謙虛謹(jǐn)慎,奮發(fā)努力,是他的工作態(tài)度,文明檢驗(yàn)、和諧檢驗(yàn),是他的工作方法;爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)標(biāo)兵,守護(hù)安全,是他的工作目標(biāo);加強(qiáng)廉政建設(shè)、維護(hù)特檢形象,是他的出發(fā)點(diǎn)和生命線!
商海智具備求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),具備干事創(chuàng)業(yè)的能力,同時(shí)具備很強(qiáng)的科研能力和學(xué)術(shù)水平,能盡心盡力、盡職盡責(zé)地帶領(lǐng)大家做好本職工作,所在部室多次提前完成年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),先后被授予省級(jí)、市級(jí)青年文明號(hào),個(gè)人多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。是濟(jì)寧分院推薦商海智為十佳技術(shù)標(biāo)兵的最佳理由!
煙草先進(jìn)事跡材料篇十九
20xx年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,小學(xué)高級(jí)教師。現(xiàn)承擔(dān)盤(pán)龍二小六(2)班語(yǔ)文教學(xué)工作并兼任六(2)班班主任。“以事業(yè)為重,用心靈育人,植根三尺講臺(tái),書(shū)寫(xiě)燦爛人生”是她堅(jiān)持不懈的追求。
熊老師堅(jiān)信每位學(xué)生都有“才”,并能成“才”。她所任教的語(yǔ)文學(xué)科,從沒(méi)有一位學(xué)生掉隊(duì),從沒(méi)有一位學(xué)生“開(kāi)紅燈”。不管什么考試,語(yǔ)文平均分、優(yōu)秀率、及格率總是名列前茅,她任勞任怨,不論什么額外任務(wù),總是欣然接受。
熊老師把班中每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)成自己的孩子,關(guān)愛(ài)他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。課間休息時(shí)跟學(xué)生們一起做游戲,雙休日帶學(xué)生們一起作社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。帶父母出差的學(xué)生回家吃飯,給學(xué)生送生日禮物,獎(jiǎng)?wù)n外書(shū)籍。已經(jīng)記不清多少次學(xué)生會(huì)親切地稱呼熊老師“媽媽”。用心育人,愛(ài)無(wú)終點(diǎn),煥發(fā)精神獻(xiàn)丹心。因?yàn)樗龍?jiān)信:只要付出愛(ài),就一定會(huì)收獲。
熊老師是班主任,還承擔(dān)六年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作。雖然自己的工作繁忙,還是帶領(lǐng)年輕的老師積極開(kāi)展教研活動(dòng)。上學(xué)期語(yǔ)文組進(jìn)來(lái)幾位新教師,熊老師積極指導(dǎo)她們上好新教師見(jiàn)面課。在學(xué)校開(kāi)展的“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”教研課中,也是身先士卒,上好示范課。熊老師自己還一邊工作一邊學(xué)習(xí),參加全國(guó)中小學(xué)教師繼續(xù)教育。利用業(yè)余時(shí)間閱讀教育教學(xué)書(shū)籍,認(rèn)真寫(xiě)好每一課教學(xué)反思。
教書(shū)育人既是奉獻(xiàn)的過(guò)程,又是收獲的過(guò)程;既是平凡甚至有點(diǎn)枯燥的過(guò)程,又是偉大且充滿激情的過(guò)程。熊翠鳳老師始終將教書(shū)育人作為一種創(chuàng)造性、藝術(shù)性勞動(dòng),堅(jiān)持不懈地去探索和反思,相信一定會(huì)迎來(lái)桃李滿天下的景象。
煙草先進(jìn)事跡材料篇二十
隨著工業(yè)化、城市化的進(jìn)程不斷加快,農(nóng)村的大批青壯男子紛紛“洗腳出田”,進(jìn)城務(wù)工,成為“新生代農(nóng)民工”的一員。與此相對(duì)應(yīng)的是,清閑在家的婦女也按耐不住創(chuàng)業(yè)的激情,跳出了“籬笆墻的影子”,用辛勤的汗水來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和人生價(jià)值。
一肩挑起全家的重?fù)?dān),成了家中名副其實(shí)的“頂梁柱”。她們有一個(gè)共同的名字:“留守婦女”。如今,廣大的農(nóng)村留守婦女?dāng)[脫了傳統(tǒng)的束縛,成為遠(yuǎn)近聞名的“創(chuàng)業(yè)英雄”。近日,在連云港市灌南縣五隊(duì)鄉(xiāng)走訪調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),一大批從“泥腿子”中催生的“巾幗能手”遍及全鄉(xiāng)的各個(gè)村落,她們正以嶄新的姿態(tài),引領(lǐng)著“草根經(jīng)濟(jì)”在廣袤的原野中“扎根發(fā)芽”。
今年42歲的李月霞,系五隊(duì)鄉(xiāng)六隊(duì)村村民。早在20年前,她還是一個(gè)普通的農(nóng)村婦女,如今,她成了上海一家廢舊品回收公司的負(fù)責(zé)人。“不容易呀,十幾年了,吃了很多苦,才有了今天的成就!”談起妻子的創(chuàng)業(yè)歷程,丈夫姜志富感同身受。
姜志富是該鄉(xiāng)中學(xué)的一名老師。雖說(shuō)家庭不是很富裕,但經(jīng)濟(jì)條件在當(dāng)?shù)剡€算不錯(cuò)。因此,當(dāng)妻子李月霞每每提起出去闖蕩的事情,身為丈夫的他總是有些顧慮。xx年,生性好強(qiáng)的李月霞還是鼓足了勇氣,只身一人來(lái)到上海,她沒(méi)有按照丈夫臨行前安排的做法——投奔遠(yuǎn)房的姑姑。自己租下了一間小屋,四處找活干。
一次在街上閑逛,李月霞發(fā)現(xiàn)幾個(gè)安徽籍的婦女撿破爛,投到舊品回收站里賣,她靈機(jī)一動(dòng),花了80塊錢(qián)買了輛平板車,跑起了廢舊品拖運(yùn)。一來(lái)可以節(jié)省那些撿破爛的腳力,二來(lái)自己也能賺取其中的差價(jià)。靠著平板車跑運(yùn)輸,她一年能掙5000元。憑著雙腳賣苦力,她這一干就是6年!
現(xiàn)在,她在上海創(chuàng)辦的廢舊品回收公司年純利潤(rùn)達(dá)200多萬(wàn)元,在她的帶領(lǐng)下,村里的10余名婦女也都參與創(chuàng)業(yè)賺了錢(qián)。每人每年薪水都在8萬(wàn)元以上。
走進(jìn)該鄉(xiāng)頭隊(duì)村的國(guó)城電子廠,一片繁忙的景象呈現(xiàn)在眼前:一大群婦女圍坐在操作臺(tái)邊,有的在剝皮,有的在插針,有的在總測(cè)……村支部書(shū)記江孝青告訴筆者,去年以來(lái),在廠老板劉彩云的帶動(dòng)下,現(xiàn)在全村已有120名婦女在廠子里打工。月工資平均為1000元以上。在村支書(shū)的帶領(lǐng)下,筆者見(jiàn)到了正在車間忙碌的劉彩云。
“,我和丈夫在常州太湖電纜廠打工。看到別人當(dāng)老板,自己也想當(dāng)老板,于是,利用這些年積攢下來(lái)的錢(qián)和學(xué)得的技術(shù),去年回到家里搞起了衛(wèi)星連接器線纜。”說(shuō)起自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,劉彩云的臉上寫(xiě)滿了自豪。據(jù)了解,她廠子里每天生產(chǎn)6000個(gè)連接器,產(chǎn)品全部銷往德國(guó)、意大利。
由于工藝比較簡(jiǎn)單,操作也方便。劉彩云就把村里的婦女召集起來(lái),一起學(xué)習(xí)電子技術(shù)。一方面,解決了困難家庭的生活問(wèn)題,另一方面,可以充實(shí)農(nóng)村婦女的生活?!斑^(guò)去,閑呆在家里,丈夫總是看著不順眼,經(jīng)常鬧離婚,婆婆也被逼出去打工了,現(xiàn)在,我倆關(guān)系也好了,婆婆也回來(lái)跟著一起做活了?!泵鎸?duì)筆者采訪時(shí),村民李秀娥笑著說(shuō)。
在五隊(duì)鄉(xiāng)二號(hào)橋建材市場(chǎng),喬本平一家四口正在廠里忙碌著……。
今年47歲的喬本平是該鄉(xiāng)二隊(duì)村的村民。早在初,她和她的丈夫帶著兩個(gè)兒子,在張家港一家公司打工?!澳菚r(shí)候,我在廠里做雜活,每個(gè)月才掙600元,除去水電費(fèi),剩不下什么錢(qián)?!泵鎸?duì)筆者采訪時(shí),喬本平道出了自己的苦衷。如今,一家四口在家門(mén)口就能賺到錢(qián)。喬本平在建材市場(chǎng)靠上地磚、拖瓦,每月能掙1500元左右。丈夫和兒子幫助老板開(kāi)車、配貨,也能獲得可觀的收入。她告訴筆者,去年春天,家里還蓋起了兩層小樓。和喬本平那樣一起回家就業(yè)婦女的還有很多。同村的小鄭,兩年前在無(wú)錫的強(qiáng)茂電子廠打工?!澳菚r(shí)候上班很累,每天都是兩班倒,幾乎沒(méi)有休息日,為了掙錢(qián)只有忍著……”如今,她已經(jīng)在當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村資金互助合作社上班,既不耽誤掙錢(qián),還能料理好家里的事務(wù)。
近年來(lái),五隊(duì)鄉(xiāng)黨委、政府大力實(shí)施“留守婦女陽(yáng)光關(guān)愛(ài)工程”,全力實(shí)施“雙承接”戰(zhàn)略,為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供更多的平臺(tái)和服務(wù)。結(jié)合返鄉(xiāng)農(nóng)民工自身的工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)辦返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)基地。先后與縣有關(guān)部門(mén)和學(xué)校聯(lián)合培訓(xùn)農(nóng)民10余期,培訓(xùn)農(nóng)民1人次,培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)15個(gè),勞務(wù)輸出16800人。
煙草先進(jìn)事跡材料篇二十一
一是政治覺(jué)悟高。該同志入駐中心以來(lái)能夠主動(dòng)閱讀黨刊黨報(bào),關(guān)心國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)。能夠積極改變觀念,根據(jù)崗位工作特點(diǎn),變管理為服務(wù),始終保持昂揚(yáng)的工作熱情,謙虛的處事態(tài)度,滿腔熱忱的接待辦事群眾,為打造窗口形象默默奉獻(xiàn)。
二是服務(wù)態(tài)度好。窗口上忙碌是最正常不過(guò)的事了,無(wú)論是上班前開(kāi)始排隊(duì),還是下班前不肯離去的工作對(duì)象,他都能讓群眾來(lái)得開(kāi)心,走得滿意。在工作中能做到大原則守住底線,小瑕疵變通處理;允許有權(quán)更正人現(xiàn)場(chǎng)更正申請(qǐng)材料內(nèi)容;非許可項(xiàng)目上允許申請(qǐng)人后補(bǔ)材料。贏得了辦事群眾的信任與好評(píng),為窗口贏得了贊譽(yù)。有不少于十名辦事群眾在窗口負(fù)責(zé)人面前給予了表?yè)P(yáng)。
三是作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。該同志注重自身修養(yǎng),時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢固樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,不斷增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,廉潔奉公,在各方面都表現(xiàn)出一名黨員的風(fēng)范。全年未發(fā)生不假外出及違反中心規(guī)定事項(xiàng)。
四是業(yè)務(wù)技能精。該同志能夠自覺(jué)服從工作需要,在“專”業(yè)上下功夫。窗口工作是業(yè)務(wù)單純,工作量大,責(zé)任心重。他能在工作中鉆研,在學(xué)中干,在干中學(xué)。遇到問(wèn)題就記在本子上,在翻閱法規(guī)仍然解決不了的情況下請(qǐng)教專家。并整理歸納,注重業(yè)務(wù)提高。在全年辦理的五仟余項(xiàng)審批中未發(fā)生一起失職事件。
1、學(xué)生公寓是學(xué)生課外生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)的重要場(chǎng)所之一,如何給學(xué)生創(chuàng)造寧?kù)o、溫馨象家一樣的環(huán)境,對(duì)公寓進(jìn)行科學(xué)化管理,領(lǐng)導(dǎo)班子的精神狀態(tài)和面貌非常重要。精神文明建設(shè)是公寓發(fā)展的精神動(dòng)力和思想保證,班子成員必須率先垂范。公寓管理中心充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的核心作用,將精神文明建設(shè)工作列入了年度工作計(jì)劃的議事日程,堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針。成立了以主任為組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定創(chuàng)建精神文明建設(shè)服務(wù)窗口實(shí)施方案,認(rèn)真研究制定出精神文明建設(shè)活動(dòng)規(guī)劃,提出明確的目標(biāo)、任務(wù)和要求,并納入公寓管理整體工作統(tǒng)一安排布置,抽調(diào)專人負(fù)責(zé)。精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組深入各樓層檢查、落實(shí)精神文明活動(dòng)開(kāi)展情況。小組成員充分發(fā)揮模范帶頭作用,全面加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),先后開(kāi)展了精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部等活動(dòng),增強(qiáng)精神文明建設(shè)的針對(duì)性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性,提高領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和決策力。使精神文明建設(shè)成為推動(dòng)公寓發(fā)展的主旋律。
2、重視精神文明的創(chuàng)建活動(dòng),使精神文明建設(shè)做到有規(guī)劃、有目標(biāo)、有措施、有落實(shí)。在組織保證上,進(jìn)一步調(diào)整和完善公寓精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組,使之統(tǒng)領(lǐng)全中心精神文明建設(shè)工作;在工作觀念上,通過(guò)定期專題研討,針對(duì)公寓管理薄弱環(huán)節(jié)提出解決對(duì)策;在工作思路上,確定了以管理育人、服務(wù)育人為目標(biāo),軟硬環(huán)境一起抓。注重利用黨報(bào)黨刊、電化教育教材等宣傳教育手段,組織學(xué)習(xí)交流會(huì)、組織黨員群眾閱讀學(xué)習(xí)和觀摩,外出參觀考察等多種途徑和形式,突出觀念引導(dǎo)。中心支部對(duì)精神文明服務(wù)窗口的創(chuàng)建工作大力支持。去年底,我們特意組織黨員群眾到銅川參觀學(xué)習(xí)了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員郭秀明故居,親身領(lǐng)會(huì)郭秀明的先進(jìn)事跡。在一年一度的畢業(yè)生離校和迎接新生入校的工作中,專門(mén)設(shè)立了“黨員精神文明崗”,及時(shí)解決學(xué)生與家長(zhǎng)的在離入校期間所遇到的困難和問(wèn)題。提升了公寓管理中心的形象,為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
3、公寓管理中心始終把精神文明建設(shè)工作擺在中心的重要議事日程上。一是定期研究精神文明建設(shè)現(xiàn)狀,專題分析在精神文明建設(shè)中存在的問(wèn)題,認(rèn)真檢查,及時(shí)整改。二是分工落實(shí)到位。根據(jù)責(zé)任分工,明確黨員按照各自職責(zé)分工,抓點(diǎn)帶面。專門(mén)落實(shí)了具體主管人、參與人,做到分工明確,責(zé)任落實(shí)。三是考核監(jiān)督到位。以支部委員為骨干,對(duì)與精神文明建設(shè)相關(guān)的工作做不間斷的檢查與監(jiān)督。四是建立健全公寓黨支部管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并將這些制度付諸實(shí)施,做到責(zé)任明確,公開(kāi)上墻,隨時(shí)監(jiān)督。從而保證了精神文明建設(shè)工作的順利進(jìn)行。
1、江澤民同志講過(guò):教書(shū)者必先強(qiáng)己,育人者必先育己。我們認(rèn)為:它突出強(qiáng)調(diào)道德素質(zhì)是素質(zhì)教育的靈魂。我們?cè)谕七M(jìn)公寓管理規(guī)范化中,一定要把員工的思想道德建設(shè)放在一切工作的首位。一方面在公寓管理服務(wù)的崗位聘任上,規(guī)定了本崗位人員思想素質(zhì)的基本要求與標(biāo)準(zhǔn),要求“職業(yè)道德一票否決”制。另一方面通過(guò)在公寓開(kāi)展“管理、服務(wù)育人”先進(jìn)個(gè)人表彰活動(dòng),構(gòu)筑優(yōu)良的職業(yè)道德。在學(xué)生思想道德建設(shè)方面,我們主要抓了三個(gè)環(huán)節(jié):一是通過(guò)制定科學(xué)化的規(guī)章制度,規(guī)范學(xué)生的道德認(rèn)識(shí)。在日常管理中,改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和方法,對(duì)入校新生進(jìn)行基本道德要求和校規(guī)校紀(jì)的教育,使學(xué)生自覺(jué)接受這種形式的思想品德教育。二是通過(guò)主題鮮明、內(nèi)容豐富的櫥窗和黑板報(bào)全方位的宣傳各種主題教育活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的道德意志。三是通過(guò)營(yíng)造溫馨的環(huán)境潛移默化的陶冶學(xué)生的道德情操。充分利用多種形式,將精神文明建設(shè)融入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。
2、以人為本,提高員工素質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),我們?cè)诠芾碇幸皇羌訌?qiáng)員工的政治思想教育,培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感,愛(ài)心、耐心和凝聚力,經(jīng)常關(guān)心員工疾苦,盡量為他們解決實(shí)際問(wèn)題。二是完善配套設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮學(xué)生代表、學(xué)生會(huì)干部的作用,發(fā)揚(yáng)學(xué)生自我管理優(yōu)勢(shì)和自治自律精神,讓學(xué)生參與管理,不斷提高管理水平和工作能力。管理員、值班員每天都要巡視到宿舍檢查、引導(dǎo)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題,避免意外突發(fā)事件的發(fā)生,使用比較人性化的管理方式,讓學(xué)生認(rèn)同,使民主性和規(guī)范性并重,自律性和自治性并舉。大學(xué)生知識(shí)層次較高,思想活躍,個(gè)性鮮明,我們?cè)诠芾碇凶⒅刎瀼亍耙匀藶楸尽钡乃枷耄苊庥脟?yán)管硬卡的方法,把工作做細(xì)、道理講通,用親情去和學(xué)生溝通,充分發(fā)揮公寓學(xué)生自主管理的主體作用,主動(dòng)維護(hù)好公共利益,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,把公寓精神文明建設(shè)落到實(shí)處。在具體的工作中,我們?cè)谌w服務(wù)管理人員中開(kāi)展“親情服務(wù)”活動(dòng),要求大家統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,歡迎學(xué)生與職工監(jiān)督檢查。還在一線的各樓長(zhǎng)與門(mén)衛(wèi)值班員中開(kāi)展“使用文明用語(yǔ)競(jìng)賽活動(dòng)”,極大地提高了公寓中心的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量,受到學(xué)生們的好評(píng)。
3、把落實(shí)精神文明建設(shè)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容與業(yè)務(wù)工作一起部署,一起檢查,一起考核,一起落實(shí)。省教育廳的“高校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓評(píng)估”活動(dòng)是公寓中心近年來(lái)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在做好這項(xiàng)工作的同時(shí),中心支部把精神文明建設(shè)與之聯(lián)系結(jié)合起來(lái),一起布置,一起檢查,一起落實(shí),使我校桃園校區(qū)學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得顯著成效。桃園校區(qū)學(xué)生宿舍按省廳“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓”要求,分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制度建設(shè)與精神文化建設(shè)、治安管理、清潔衛(wèi)生等四大項(xiàng)45個(gè)分項(xiàng)進(jìn)行了檢查評(píng)估。參評(píng)人員一致認(rèn)為:桃園校區(qū)學(xué)生公寓管理工作成效顯著,已基本達(dá)到了“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓”的要求。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是公寓服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo),清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進(jìn)。建造”環(huán)境一流,服務(wù)一流”家一樣的公寓,做到學(xué)生滿意,家長(zhǎng)放心。
1、為了確保入住的大學(xué)生有一個(gè)安全寧?kù)o、環(huán)境優(yōu)雅、清潔衛(wèi)生、服務(wù)完善的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,我們一方面建立健全了一整套切實(shí)可行、科學(xué)合理的管理制度,不斷探索管理的新方法,使學(xué)生公寓的服務(wù)更加科學(xué)化、系統(tǒng)化,提高了服務(wù)管理水平。公寓值班室健全了各種登記如:“住宿學(xué)生名冊(cè)”、“學(xué)生住宿卡”、“來(lái)客登記”、“值班日記”、“報(bào)修記錄”、“違規(guī)違紀(jì)記錄”、等相關(guān)的登記便于查找和及時(shí)解決遇到的問(wèn)題,一目了然。另一方面,每個(gè)樓內(nèi)還設(shè)有意見(jiàn)箱,充分發(fā)揮學(xué)生參與管理,為管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。對(duì)學(xué)生我們也建立了《學(xué)生公寓管理手冊(cè)》,使之有據(jù)可依,有章可循。第三,給學(xué)生配備了一些比較完善的設(shè)施,如各寢室全部都配置了電話、電風(fēng)扇、電插座、網(wǎng)線等,我們中心也精心維護(hù)和維修這些配套設(shè)施,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供方便。保障學(xué)生有一個(gè)安全、穩(wěn)定的良好學(xué)習(xí)生活環(huán)境。公寓中心的黨員職工在畢業(yè)生離校之際,開(kāi)展”全天候服務(wù)”活動(dòng),及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。在每年一度的畢業(yè)生離校工作中,我們保持周到細(xì)致的服務(wù)態(tài)度與認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作熱情,保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校,也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備的完好無(wú)損,圓滿完成一年一度的畢業(yè)生離校工作。
2、在建設(shè)精神文明服務(wù)窗口活動(dòng)中,公寓管理中心把豐富公寓文化、美化公寓環(huán)境作為我們追求的目標(biāo),這是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工,振奮工作熱情,還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行”環(huán)境育人”的心靈課堂。今年,積極與江山傳媒廣告公司聯(lián)系,在公寓樓內(nèi)免費(fèi)安裝設(shè)置了“八榮八恥”等德育教育宣傳展版150個(gè)。不僅達(dá)到了教育育人與環(huán)境育人的目的,還節(jié)約宣傳資金1。2萬(wàn)元。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的熏陶。積極倡導(dǎo)人性化管理氛圍。新時(shí)期的公寓管理,要求我們必須用“以人為本”的理念來(lái)管理公寓,以抓基礎(chǔ)、重落實(shí)為根本,在日常服務(wù)管理中做到以理服人,以情感人。以人性化服務(wù)為管理手段,用制度化管理為依托,創(chuàng)造一流服務(wù)為管理目標(biāo)。在工作中黨員帶頭做到:微笑服務(wù);發(fā)現(xiàn)問(wèn)題決不推諉;當(dāng)學(xué)生有困難時(shí),積極幫助解決;平時(shí)多與學(xué)生進(jìn)行溝通,增強(qiáng)學(xué)生的信任度,耐心做好對(duì)學(xué)生的宣傳教育和行為引導(dǎo)工作。再就是維修設(shè)備或設(shè)施時(shí),注重管理細(xì)節(jié),教育員工勤儉節(jié)約,保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù),保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量。
3、開(kāi)展“樹(shù)黨員形象”活動(dòng)。要求廣大黨員特別是黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),努力工作,在管理、服務(wù)等方面做出表率。支部黨員發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,端正服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)管理育人、服務(wù)育人自覺(jué)性,在員工中開(kāi)展向全國(guó)勞動(dòng)模范李素麗同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)。在學(xué)生工作中,堅(jiān)持“以學(xué)生為本”,以“用我們的努力,換您的滿意”為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。今年為桃園校區(qū)、北校區(qū)學(xué)生公寓區(qū)制作晾衣架200余米,晾衣繩1000余米,解決了學(xué)生晾衣不方便的問(wèn)題。我們還針對(duì)公寓熄燈后電風(fēng)扇不能轉(zhuǎn)動(dòng)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)分析論證,確定了照明線路與電風(fēng)扇線路分開(kāi)的方案。通過(guò)認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研,首先舍棄了委托社會(huì)外來(lái)公司承包(需30萬(wàn)元)施工的方案,而采用了由中心自主組織人力加班加點(diǎn)施工的方案。通過(guò)努力,不僅在炎熱的夏季到來(lái)之前,如期完成了該項(xiàng)改造工程,還節(jié)約工程資金10余萬(wàn)元。中心xx職工利用樓內(nèi)宣傳板報(bào)辦理宣傳精神文明建設(shè)教育內(nèi)容板報(bào)64期。學(xué)生區(qū)懸掛宣傳橫幅5期。使精神文明建設(shè)宣傳更加深入人心。
4、從思想上、作風(fēng)上和紀(jì)律上深入扎實(shí)開(kāi)展工作。緊緊圍繞學(xué)生公寓的工作,加強(qiáng)精神文明建設(shè)服務(wù)窗口的工作,充分發(fā)揮在各個(gè)崗位上的每個(gè)職工的聰明才智,組織職工積極參與制定學(xué)生公寓的發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃。近年來(lái),公寓中心所有宿舍家具(方凳12000余個(gè)、方桌500余張、書(shū)架800余個(gè))的維修與翻新都采用舍棄外來(lái)承包而組織內(nèi)部人力自行維修辦法;樓層設(shè)備及電路改造等也多采用技術(shù)革新和修舊利廢辦法,累計(jì)節(jié)約資金8萬(wàn)余元。桃園校區(qū)電柜改造節(jié)約資金4萬(wàn)余元。為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的住宿和學(xué)習(xí)環(huán)境。公寓中心和團(tuán)委、學(xué)生會(huì)聯(lián)合多次舉辦學(xué)生宿舍設(shè)計(jì)大賽,得到了院系與學(xué)生的一致好評(píng)。去年冬季來(lái)臨,9號(hào)樓住宿學(xué)生較少,我們合理配置公寓的有效資源,對(duì)學(xué)生住宿進(jìn)行重新調(diào)整,對(duì)未使用的樓層,關(guān)閉水、電、暖,減少浪費(fèi),降低管理成本,使效益達(dá)到最優(yōu)化。為學(xué)校節(jié)約資金20余萬(wàn)元,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
今后,我們將在發(fā)揚(yáng)成績(jī)、保持優(yōu)異的基礎(chǔ)上,繼續(xù)針對(duì)因辦公地點(diǎn)分散、公寓管理服務(wù)工作面寬,而使得各樓層精神文明建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展不夠平衡的問(wèn)題,不斷加大公寓精神文明建設(shè)服務(wù)窗口創(chuàng)建工作力度,加強(qiáng)日常檢查與指導(dǎo);不斷根據(jù)新形勢(shì),抓好制度創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取。把公寓管理中心精神文明服務(wù)窗口的創(chuàng)建工作不斷深入地開(kāi)展下去,做不懈地努力。
煙草先進(jìn)事跡材料篇一
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,說(shuō)到事跡材料,大家肯定都不陌生吧,事跡材料可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神。擬起事跡材料來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的煙草優(yōu)秀客戶經(jīng)理先進(jìn)事跡材料,歡迎大家分享。
也許,沒(méi)有人能成為一顆璀璨的明珠,但可以做一束陽(yáng)光,發(fā)一份光熱;也許沒(méi)有人能成為明媚的春天,但可以做一滴春雨,滋潤(rùn)廣袤的原野大地。而作為xx縣卷煙營(yíng)銷部一名普通的客戶經(jīng)理,xxx 同志就是這樣一位愿意做一束陽(yáng)光、做一滴春雨、默默為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的光和熱的人。
今年30歲的xxx,現(xiàn)在xx縣卷煙營(yíng)銷部城區(qū)營(yíng)銷片區(qū)任客戶經(jīng)理一職,近年來(lái)先后從事過(guò)業(yè)務(wù)內(nèi)勤、專賣內(nèi)勤、電話訪銷員直至今天的客戶經(jīng)理。她默默地一路走來(lái),在煙草行業(yè)變革的烈火中不斷勵(lì)煉成長(zhǎng)。從初做電訪員面對(duì)客戶時(shí)的稚嫩青澀成長(zhǎng)為今日能獨(dú)擋一面的客戶經(jīng)理,這與她的刻苦辛勤是密不可分的,兩年多以來(lái)她始終以滿腔的熱情和高度的工作責(zé)任感,任勞任怨、踏踏實(shí)實(shí)的工作,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī),從而贏得了廣大干部職工的一致好評(píng)。
在工作作風(fēng)上,xxx 同志一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,盡心盡責(zé),主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。公司的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)運(yùn)行之初,要求為每一位經(jīng)營(yíng)戶建立獨(dú)立檔案,里面涵蓋了大大小小包括經(jīng)營(yíng)戶基本信息、經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)信息、結(jié)算信息、分類信息等一系列較為繁瑣的資料,她的管理范圍內(nèi)共有286戶經(jīng)營(yíng)戶,這就要求她要在短時(shí)間內(nèi)必須將286戶經(jīng)營(yíng)戶的資料完整地錄入微機(jī),對(duì)此,她沒(méi)有一絲畏難情緒,拿著筆記本與相機(jī),烈日之下,走遍了轄區(qū)內(nèi)的大街小巷,不厭其煩地仔細(xì)詢問(wèn)記錄每一戶經(jīng)營(yíng)戶的喜好、生日,了解他們的店柜面積、卷煙出樣規(guī)模等凡是檔案上要求錄入的內(nèi)容,她都是一項(xiàng)不漏地了解后記錄在筆記本上并錄入微機(jī)。
由于經(jīng)營(yíng)者信息里要求上傳每位經(jīng)營(yíng)戶的店面與柜臺(tái)照片,這就必須給每位經(jīng)營(yíng)戶照相,對(duì)此,她更是一個(gè)人馬不停蹄地竄大街走小巷,在七月的炎炎夏日里,連烈日當(dāng)頭的中午都舍不得停下來(lái)喘口氣、擦把汗,而是在街邊隨便吃碗面條便開(kāi)始工作。憑著這種韌勁,硬是在短短的兩天內(nèi)步行將所有的經(jīng)營(yíng)戶照片照完并錄入微機(jī),這令她身邊的同事吃驚不已,沒(méi)想到xxx能在這么短的時(shí)間內(nèi)就完成了此項(xiàng)工作,旁邊的同事說(shuō)她太認(rèn)真了,其實(shí)用四天、甚至一個(gè)星期的時(shí)間來(lái)完成這項(xiàng)工作都不算遲。而她卻只是淡淡一笑回答到:“公司投入這么多資金引進(jìn)crm系統(tǒng),就說(shuō)明里面的每一項(xiàng)對(duì)我們都是有用處的,你看這經(jīng)營(yíng)戶檔案,表面上看起麻煩,但只要將它做準(zhǔn)確了,對(duì)于以后我們順利開(kāi)展客戶關(guān)系營(yíng)銷工作及對(duì)客戶進(jìn)行有效分類是很有幫助的,我早一天完成這項(xiàng)工作,就能早一天掌握和了解這些經(jīng)營(yíng)戶,從而能更好地開(kāi)展我的各項(xiàng)工作?!眡xx就是這樣一個(gè)人,工作當(dāng)中遇到的大小事她都能一一認(rèn)真對(duì)待,把“勤奮敬業(yè)”四個(gè)字貫穿于工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
隨著煙草行業(yè)近年來(lái)體制管理上的不斷變革,營(yíng)銷模式的逐步轉(zhuǎn)變,xxx深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)還需進(jìn)一步增強(qiáng),才能適應(yīng)新形勢(shì)新體制下的行業(yè)工作要求,才不會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中落后,利用業(yè)余時(shí)間她不斷為自己充電,不僅學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)、還加強(qiáng)對(duì)卷煙專賣法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身法律意識(shí),同時(shí),xxx憑著這股愛(ài)學(xué)習(xí)的勁頭,她在20xx年取得了煙草行業(yè)中級(jí)營(yíng)銷員《職業(yè)資格證書(shū)》。同時(shí),xxx積極參加由市公司集中組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷技巧等各方面的培訓(xùn),對(duì)于行業(yè)內(nèi)的書(shū)刊雜志積極閱讀,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),并且善于挖掘?qū)W習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),每次在書(shū)刊雜志上發(fā)現(xiàn)好的、先進(jìn)的營(yíng)銷策略及方式方法,她都會(huì)作為借鑒指導(dǎo)傳遞給她的經(jīng)營(yíng)戶,幫助她的經(jīng)營(yíng)戶。她就是這樣一個(gè)勤于學(xué)習(xí)、積極向上的人。通過(guò)自身的勤于思考和探索,其創(chuàng)新能力也得到了不斷提高,從而地不斷更新?tīng)I(yíng)銷觀念,用新觀念去指導(dǎo)經(jīng)營(yíng),為零售戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
網(wǎng)建初期,客戶經(jīng)理的工作性質(zhì)和作用還未被客戶所認(rèn)可,在那個(gè)時(shí)候,客戶的冷言冷語(yǔ)、坐冷板凳、有的甚至惡語(yǔ)相對(duì)的情況時(shí)有發(fā)生,做客戶經(jīng)理的xxx沒(méi)少受委屈。隨著近兩年網(wǎng)建工作的不斷深入,煙草行業(yè)已逐步向"電話訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算、現(xiàn)代物流"的現(xiàn)代流通體系轉(zhuǎn)變,作為在物流領(lǐng)域起步較晚的煙草行業(yè)在一系列改革之下已實(shí)現(xiàn)呼叫集中與物流集中的現(xiàn)代管理模式,而電子結(jié)算也在堅(jiān)難的發(fā)展之中。作為電子結(jié)算工作的開(kāi)展,xxx是懷著“堅(jiān)持親情化服務(wù)、用真情感動(dòng)上帝”這種信念,解決了電子結(jié)算工作難于開(kāi)展這個(gè)問(wèn)題。她的轄區(qū)內(nèi)曾經(jīng)有個(gè)姓張的經(jīng)營(yíng)戶,獨(dú)自經(jīng)營(yíng)著一家副食店,由于是孤寡老人,兒子常年在外,因此她性格古怪,脾氣爆燥,一直是電子結(jié)算困難戶,銀行距離她店面不到二十米,但她始終就是不愿意加入電子結(jié)算。
見(jiàn)到這種情況,xxx此后每逢走訪市場(chǎng),她都要到這位孤寡老人家里坐坐,和她拉拉家常,聽(tīng)她說(shuō)說(shuō)自己的子女,傾聽(tīng)她的'抱怨、有時(shí)還幫她的店面整理貨品及打掃衛(wèi)生什么的,直到有一天,xxx無(wú)意之中通過(guò)crm系統(tǒng)了解到當(dāng)天就是這位孤寡老人的生日,她當(dāng)即帶著問(wèn)候和自己購(gòu)買的小禮物直奔老人家里,向她致以生日的祝賀,當(dāng)時(shí)這位老人就激動(dòng)得半天不知說(shuō)什么好,只看到她的眼角閃爍著一絲淚光,嘴里不停地叨嘮道:“小張,真是想不到,這么多年了,老伴去世后就沒(méi)人記得我的生日,就連自己的親生兒女都不曾問(wèn)候一聲,沒(méi)想到卻被你記住了,真的謝謝你!”。xxx正是通過(guò)這些微小的事情使這位老人終于同意辦理銀行卡加入電子結(jié)算,但她同時(shí)又給xxx出了個(gè)難題,她告訴小張:“是你的工作熱情及愛(ài)心感動(dòng)了我,但我還是不贊同你們煙草公司的電子結(jié)算,太麻煩,今天我加入電子結(jié)算只是考慮到不再為難你,銀行卡是辦了,你的工作也做到了,但我仍然不會(huì)去存錢(qián)?!甭?tīng)到老人的這番話語(yǔ),xxx并沒(méi)有打退堂鼓,“終于有轉(zhuǎn)機(jī)了,我還要繼續(xù)努力”她在心底對(duì)自己這樣說(shuō)。
之后,每逢老人定貨當(dāng)天,不管晴天還是雨天,xxx都會(huì)到她那里幫她把貨款存入銀行,這樣堅(jiān)持了不到一月,老人終于被她的工作熱情所感染,表示下次自己會(huì)按時(shí)存貨款了,并對(duì)周圍的人感嘆:小張是個(gè)“傻孩子”。是的,xxx就是憑著這股“傻”勁,堅(jiān)持親情化服務(wù),用真情默默感動(dòng)著“上帝”。通過(guò)兩年多的磨合,xxx同她的經(jīng)營(yíng)戶們建立了牢不可破的親情關(guān)系,因?yàn)樗冀K把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,同時(shí)也使得這些經(jīng)營(yíng)戶們成為了公司忠實(shí)的客戶,真正體現(xiàn)和踐行了“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀?,F(xiàn)在的xxx對(duì)她所管轄的經(jīng)營(yíng)戶來(lái)說(shuō)已經(jīng)是非常熟悉了,誰(shuí)最愛(ài)賣什么樣的卷煙,誰(shuí)最愛(ài)老品牌,誰(shuí)最愛(ài)新品牌,誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等,她都了如指掌,對(duì)于經(jīng)營(yíng)戶提出的一些問(wèn)題她也能夠及時(shí)處理并提供幫助。
對(duì)于個(gè)性化服務(wù),她更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,她把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)營(yíng)戶都留了一份,誰(shuí)有問(wèn)題都可以隨時(shí)同她聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)煙而未補(bǔ)的情況,她也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門(mén)去提醒一下,經(jīng)營(yíng)戶們對(duì)此都非常感謝,并把xxx當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)她說(shuō),對(duì)于在拜訪過(guò)程中很多經(jīng)營(yíng)戶、消費(fèi)者問(wèn)到的問(wèn)題,她都會(huì)一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,真到他們滿意為止。對(duì)于這些,xxx告訴我們:“這些看來(lái)是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于經(jīng)營(yíng)戶來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度?!甭?tīng)到這質(zhì)樸的語(yǔ)言,我們不禁暗自為她喝彩,煙草行業(yè)優(yōu)秀員工的卓越行為就是體現(xiàn)在這一點(diǎn)一滴的小事之中,事情雖小,但它折射出的純潔美好的心靈卻如鉆石般濯濯生輝。
煙草先進(jìn)事跡材料篇二
“三百六十行,行行出狀元”,在形形色色的行業(yè)中,在不同的崗位上都存在著這么一種人,他們中有十年如一日,不計(jì)個(gè)人得失,任勞任怨,為群眾排憂解難的徐虎;有熱情周到服務(wù)美,和藹可親心靈美,敬崗愛(ài)業(yè)精神美的售票員李素麗……我們今天說(shuō)的是在平凡崗位上盡心盡職,風(fēng)雨無(wú)阻,用真情、真心服務(wù)于零售戶,贏得客戶滿意的**x省**x市煙草專賣局(公司)客戶經(jīng)理——**x。
他作為市煙草專賣局(公司)客戶經(jīng)理,今年35歲,大專畢業(yè),但在他身上并沒(méi)有太多的書(shū)生氣,有的只是對(duì)工作的熱情,有的只是烈日寒風(fēng)留下的痕跡。他經(jīng)歷煙草行業(yè)推行客戶關(guān)系管理、全面建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系的改革,也從這次改革中得到了自身素質(zhì)的全面提高,為適應(yīng)新體制的工作要求,他利用閑暇時(shí)間苦苦鉆研電腦操作技巧,熟練掌握了必要的電腦知識(shí),并利用所掌握的知識(shí)為其所轄線路的所有客戶建立了完整而全面的客戶檔案,做好客戶的銷售記錄、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)記錄,為客戶提供更全面、周到的服務(wù)提供了第一手依據(jù),從卷煙零售戶的出生年月到個(gè)人愛(ài)好,從家庭情況到在周圍零售戶中的聲望,以及信譽(yù)等級(jí)等等包羅萬(wàn)象,無(wú)所不有,可以這么說(shuō)只要是對(duì)工作有用的信息,在他的電腦中都能看到。每當(dāng)有同事向他請(qǐng)教怎樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理時(shí),他的第一個(gè)建議就是‘你首先要有一個(gè)好參謀——電腦’。在由訪銷員向客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)變的道路上,**x一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,在《營(yíng)銷員技能鑒定》考試中,三次考試三次奪魁,在國(guó)家局組織的考試中取得第一名的好成績(jī),成了**x煙草公司真正的狀元。
但是,光靠電腦、靠讀書(shū)、考試是永遠(yuǎn)不能成為一名客戶經(jīng)理的,更不要說(shuō)是一名合格的、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,這些畢竟是理論,只有充分合理將這種理論付諸于日常工作中,才能發(fā)揮他的作用,顯示出他的威力。在具體的工作中,面對(duì)各種各樣的問(wèn)題,**x利用其掌握的知識(shí)、信息總能一一解決,讓客戶滿意,為煙草公司樹(shù)立良好的形象。
每天的工作在**x看來(lái)都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的挑戰(zhàn),他時(shí)刻提醒自己,只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶滿意和忠誠(chéng),才能形成客戶對(duì)公司的依賴,才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。
早晨,是一天的開(kāi)始,七點(diǎn)鐘**x來(lái)到客戶服務(wù)部,他堅(jiān)信一個(gè)好的。
工作計(jì)劃。
是成功的一半,所以每次拜訪客戶之前,他總是根據(jù)建立的客戶檔案,制定一份詳細(xì)的訪銷計(jì)劃,排好走訪次序,把準(zhǔn)當(dāng)日訪銷客戶數(shù)、品牌規(guī)格、計(jì)劃量,尤其是做好重點(diǎn)客戶的計(jì)劃,再查看自己搜集來(lái)的關(guān)于所轄路段今天是否有婚喪嫁娶等信息,只有做好這些工作,他才戴上服務(wù)工號(hào)牌,因?yàn)樗来魃瞎ぬ?hào)牌后,他的言行就代表公司,他不允許因?yàn)閭€(gè)人的工作失誤,讓客戶利益遭受損失,從而損害公司形象。
來(lái)到客戶店中,他流利地向客戶介紹公司今天供應(yīng)的香煙品牌、規(guī)格,耐心地向客戶宣傳新品牌。做好“看、談、幫、記、證”。首先,看柜臺(tái)出樣、看庫(kù)存、看銷售;其次做好客戶溝通,在交談中了解客戶對(duì)服務(wù)、品牌的需求;結(jié)合庫(kù)存、市場(chǎng)情況幫助客戶制定合理的訂貨計(jì)劃,同時(shí)幫助解決客戶疑問(wèn)、宣傳行業(yè)政策;對(duì)于掌握的情況隨時(shí)做好記錄,下班后進(jìn)行整理,以利于把握市場(chǎng);將了解到的信息多方位全面調(diào)查,堅(jiān)決保證其及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
在與客戶的交流中始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則,客戶滿意是他永恒的追求,對(duì)零售終端的客戶,他總是想客戶所想,急客戶所急,大力推行客戶關(guān)系管理,全面實(shí)現(xiàn)零售戶滿意。
去年,**x遭遇洪澇災(zāi)害,接連的陰雨天氣并沒(méi)有阻擋他按時(shí)拜訪客戶的腳步,針對(duì)梅雨天氣空氣濕度大的情況,**x從客戶角度出發(fā),建議他們采用“少訂、勤訂”的方法,這樣既不影響銷售,讓零售戶有貨可賣,又減少了客戶庫(kù)存,減少了因濕度大、保存條件不夠、保存不善可能遭成的霉變,從而導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)的損失;對(duì)于核心戶、骨干戶訂貨量較大的,他則細(xì)心認(rèn)真地向他們宣傳正確貯存方法、技巧,用自己所學(xué)的知識(shí),根據(jù)客戶現(xiàn)有的條件,幫助他們建立經(jīng)濟(jì)有效的`存貯結(jié)構(gòu)。這種做法變相增加了其工作量,但客戶利益得到保證,客戶滿意得到了提高,他認(rèn)為這就是對(duì)他工作最大的肯定。
近期,社會(huì)上出現(xiàn)一些專門(mén)以“調(diào)包”謀生的不法分子,他們利用零售戶粗心大意的弱點(diǎn),將高檔煙調(diào)包,謀取非法利益,在零售戶中引起恐慌,唯恐會(huì)落到自己頭上,遇到較大的生意就心慌,影響效益。針對(duì)這一情況,公司立即通過(guò)電視、報(bào)紙等媒體向客戶解讀“調(diào)包”的常用手段。但**x仍不放心,他將線路上一些年紀(jì)較大、防范意識(shí)弱的客戶名單一一列出,逐戶宣傳,將自己多年工作以來(lái)積累的不法分子常用的手段、方法用生動(dòng)的語(yǔ)言、動(dòng)作幫助他們?nèi)プR(shí)別“調(diào)包”,讓零售戶做到心中有數(shù),既能做好生意,又不怕被“調(diào)包”,真真正正地保護(hù)了零售戶利益,提高了零售戶對(duì)煙草公司的滿意度、忠誠(chéng)度。
這就是**x,把客戶利益當(dāng)成公司利益,并時(shí)時(shí)刻刻為客戶利益努力著,成為客戶的知心人,但當(dāng)情與法沖突,他會(huì)堅(jiān)決選擇法,為保護(hù)絕大部分客戶的利益,舍棄個(gè)人情感。
由于國(guó)家對(duì)煙草行業(yè)稅制的調(diào)整,近一段時(shí)期以來(lái),公司10元/條左右的低檔煙供貨量有所下降,造成農(nóng)村市場(chǎng)緊缺,給不法商販留下了一定利潤(rùn)的市場(chǎng)空間,質(zhì)量低劣的假煙流入市場(chǎng)。在**x的線路上也出現(xiàn)這種情況,作為一名煙草職工,職業(yè)道德告訴他既要保護(hù)消費(fèi)者身心健康,又要保證國(guó)家利益免遭損失,同時(shí)還要維護(hù)守法零售戶的權(quán)益。他通過(guò)看、聽(tīng)、訪、證掌握了某些零售戶銷售假煙的真實(shí)情況,然后一戶戶上門(mén)拜訪,曉之以理、動(dòng)之以情,讓他們知道銷售假煙觸犯了《煙草專賣法》,是一種違法行為,雖然短期見(jiàn)到了效益,但是卻損害了消費(fèi)者的健康,從而降低了自己的聲譽(yù),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看其實(shí)是個(gè)損失,同時(shí)向他們宣傳一些毛利較高、市場(chǎng)前景看好的新品牌、替代品牌。對(duì)于那些屢教屢犯的個(gè)別零售戶,他積極配合專賣,不顧個(gè)人情面,堅(jiān)持予以沒(méi)收、處罰,肅清市場(chǎng)。
同時(shí)**x通過(guò)自己在零售戶中的影響力以及對(duì)零售戶的了解,牢牢地將零售戶掌握在自己手中,掌握了市場(chǎng),運(yùn)用不同的營(yíng)銷手法,多次成功地引導(dǎo)了市場(chǎng)消費(fèi)。
這就是**x,一名對(duì)公司卷煙品牌、煙草政策爛熟于心,對(duì)所屬線路零售戶如數(shù)家珍,充分發(fā)揮作為一名客戶經(jīng)理的分析判斷能力、營(yíng)銷能力、交際能力,用自己的實(shí)際行動(dòng)、用真情、真心,在他走過(guò)的4條訪銷線上都留下了太多的佳話,創(chuàng)下佳績(jī),獲得零售戶贊賞的平凡的客戶經(jīng)理。
煙草先進(jìn)事跡材料篇三
我是一名離開(kāi)學(xué)校沒(méi)多久的學(xué)生,身上的書(shū)生氣還沒(méi)有完全的褪去,承蒙公司不嫌棄,給了我機(jī)會(huì)讓我可以在銷售部工作,經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習(xí),終于得到了大家的認(rèn)同,得以轉(zhuǎn)正,我很高興,從此正式成為公司的一名員工,可以為公司盡力。我也把我這段時(shí)間的工作做了一個(gè)總結(jié)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自身的不足。
我對(duì)銷售沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),雖然也做過(guò)相關(guān)的工作,但是都是在學(xué)校的安排下去的,都是些賣場(chǎng),和一些節(jié)假日期間一些店鋪缺人去兼職,都是短期工作。來(lái)到了公司后我才發(fā)覺(jué)我在學(xué)校里學(xué)的知識(shí)已經(jīng)不夠用了,針對(duì)當(dāng)前多變的市場(chǎng)環(huán)境,只有不斷的豐富自身的知識(shí),開(kāi)闊自己眼界才能夠適應(yīng)當(dāng)前的激烈競(jìng)爭(zhēng)才能夠不辜負(fù)公司對(duì)我的看重,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有良好的基礎(chǔ),我就通過(guò)和我一起工作的同事學(xué)習(xí),通過(guò)聆聽(tīng)他們與客戶的交流,認(rèn)真的觀察他們的一言一行,學(xué)習(xí)他們的方法技巧,經(jīng)常分析自身的問(wèn)題,時(shí)刻努力著,遇到不會(huì)的問(wèn)題,主動(dòng)的向他人尋求幫助,我始終堅(jiān)持著學(xué)習(xí),用所學(xué)到的知識(shí)來(lái)武裝自己,讓我能夠在銷售市場(chǎng)上沖鋒陷陣,不斷的去攻破各個(gè)難關(guān),去占領(lǐng)一個(gè)又一個(gè)的制高點(diǎn),改正自身存在的不足,比如我的性格內(nèi)向,不愿與人交流溝通,但是做銷售的又有哪一個(gè)不需要與客戶溝通的呢?我強(qiáng)迫自己去與客戶溝通,看見(jiàn)客戶就和他們聊,通過(guò)與客戶聊天,讓自己有足夠的膽氣,培養(yǎng)自己從容的心態(tài)。
二、尊重且熱情友好的與客戶溝通。
在與客戶溝通的過(guò)程中我始終保持足夠的熱情,讓客戶看到我對(duì)他的看重,尊重客戶的選擇,客戶要購(gòu)買商品的時(shí)候不一定會(huì)選擇購(gòu)買,有時(shí)會(huì)看一眼就離開(kāi)或者純粹就是游玩的形式,我不因?yàn)榭蛻魶](méi)有購(gòu)買商品而就忽視了客戶,不在對(duì)客戶友好的招待,甚至是忽視之,這都不好,因?yàn)榭蛻粜枰臅r(shí)候卻看到了冷漠,看到轉(zhuǎn)身離去的我,就會(huì)感到公司的服務(wù)不好,得不到足夠的重視,也會(huì)對(duì)公司的所有事物都開(kāi)始抱有懷疑態(tài)度,為了更好的服務(wù)客戶我總是尊重客戶,始終保持服務(wù)的熱情,及時(shí)與客戶溝通,從而不讓客戶感到任何的不周。也正是我的這種態(tài)度反而很多的客戶愿意相信我,愿意與我合作與我溝通,還會(huì)給我介紹更多的客戶,讓我們達(dá)到雙贏的目的。
三、遵從公司的規(guī)定。
在公司我一直嚴(yán)格要求自己,我認(rèn)真研讀了公司的有關(guān)規(guī)定,把大概的內(nèi)容都了解后,避免碰觸到這些紅線,也不去做那些違規(guī)的事情,上班時(shí)候認(rèn)真工作,始終維護(hù)公司的規(guī)章制度,做好自己的工作也會(huì)好心的告誡其他同事不要去觸犯,不要以為只是一些小事就去犯事。經(jīng)過(guò)了一步步的努力和自己的恪守始終在實(shí)習(xí)階段沒(méi)有犯下任何差錯(cuò),也迎來(lái)的這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。
作為一個(gè)新人,我一直都保持謙遜的心態(tài),對(duì)那些領(lǐng)導(dǎo)和老人們的告誡牢記在心,在今后的工作中,我還會(huì)繼續(xù)努力下去,堅(jiān)持做到最好,不斷的進(jìn)步,不斷的為公司創(chuàng)造價(jià)值。
煙草先進(jìn)事跡材料篇四
**同志就是**這個(gè)批發(fā)分部的主任兼訪銷員――-被**縣煙草公司評(píng)為“最佳訪銷員”和先進(jìn)個(gè)人。
窮山溝里闖出訪銷路。
**從合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)。作為科班出身的大學(xué)生他原以為能留在原籍用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的**市區(qū)大展拳腳??蓻](méi)想到卻被分配到**縣煙草公司下面的**批發(fā)分部。這里位于***交界距縣城有60余公里信息閉塞經(jīng)濟(jì)落后而且鎮(zhèn)不像鎮(zhèn)的人口居住十分分散卷煙零售戶分布在崇山峻嶺之間道路崎嶇有時(shí)訪銷和送貨連自行車都不能騎只能步行肩挑。由于是二級(jí)配送站批發(fā)部只有3個(gè)人自己既要當(dāng)訪銷員、送貨員、駕駛員還要兼份會(huì)計(jì)的差使簡(jiǎn)直就象個(gè)“雜役”。因?yàn)椴皇潜镜厝诉B吃的問(wèn)題都不能解決。但是在艱苦的工作生活環(huán)境面前他并沒(méi)有氣餒和消沉。因?yàn)樗钌畹刂雷鳛楣疚ㄒ坏目瓢啻髮W(xué)生領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己寄于很大期望把自己分配到**來(lái)是組織對(duì)自己的信任。在英川工作的一年里他認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作著不斷地探索著艱苦的訪銷之路。網(wǎng)絡(luò)是煙草行業(yè)的生命線只有建好銷售網(wǎng)絡(luò)才能迅速拓寬銷售渠道提高銷售量。他白天奔波在崇山峻嶺之間走訪村村寨寨耐心地向客戶做工作反反復(fù)復(fù)、不厭其煩地向他們宣講《煙草專賣法》和假冒卷煙的識(shí)別方法及時(shí)地把零售點(diǎn)的卷煙配送到位。晚上又不辭辛勞地加班加點(diǎn)整理經(jīng)營(yíng)戶的反饋意見(jiàn)和卷煙銷售訂單做好臺(tái)賬和會(huì)計(jì)賬。一份耕耘一份收獲。英川鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)得到不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率點(diǎn)由原來(lái)的45%上升到了95%批發(fā)部的銷售量有了明顯遞增。
郵政配送創(chuàng)出新天地。
近兩年來(lái),批發(fā)部堅(jiān)持管銷相結(jié)合的思路,嚴(yán)格調(diào)控市場(chǎng),實(shí)施流動(dòng)送貨,訪銷送貨,使銷售網(wǎng)絡(luò)得到了延伸,擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率,卷煙批發(fā)量有了成倍增長(zhǎng),取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益??墒?,由于**鎮(zhèn)東毗**,南鄰**,崇山環(huán)抱,道路崎嶇,零售點(diǎn)分布散亂,復(fù)雜的地理?xiàng)l件嚴(yán)重地制約著配送工作。卷煙配送總是事倍功半,雖然大家經(jīng)常放棄休息時(shí)間加班,但還是不能滿足客戶要求及時(shí)送貨的需求。如果增加人手和添置交通工具,又勢(shì)必提高商業(yè)運(yùn)行成本,而且也未必能完全配送到位。面對(duì)這個(gè)困難,湯曉勇在上山下鄉(xiāng)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),卷煙配送工作與郵政投遞十分相似,都是按一定的程序和線路進(jìn)行送貨(信)。郵政所有雄厚的人力、物力,制度規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)建全,如果把交通困難的零售戶的卷煙配送委托給郵政所,這不是既省錢(qián)省力又更能保障卷煙的及時(shí)送達(dá)嗎?于是,他大膽地把這個(gè)想法向批發(fā)部主任和局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到了領(lǐng)導(dǎo)一致同意。經(jīng)過(guò)多次與郵政所商談協(xié)商,8月,**批發(fā)部在全省率先推出了“卷煙郵政配送”,設(shè)立了卷煙郵政配送站。從此,除了大的鄉(xiāng)(村)由批發(fā)部集中配送外,其余統(tǒng)一委托郵政所配送。同時(shí),在郵政未開(kāi)通的偏僻山村,采取委托送貨的方式,設(shè)立捎轉(zhuǎn)點(diǎn)和客車“卷煙專柜”,由鄉(xiāng)村郵遞員專人提取,專人配送。從而,形成了一個(gè)低成本、高效率的便捷式卷煙配送網(wǎng)絡(luò)?!熬頍熰]政配送”實(shí)施后,使批發(fā)部的農(nóng)村卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)得到進(jìn)一步完善,理順了卷煙流通秩序,凈化了卷煙市場(chǎng),規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為和進(jìn)煙渠道,提高了省產(chǎn)煙重點(diǎn)品牌的市場(chǎng)控制力和占有率,并深受經(jīng)煙戶的歡迎,使網(wǎng)點(diǎn)送貨面達(dá)100%(郵政送貨量達(dá)網(wǎng)點(diǎn)總銷量的60%以上),零售戶的供貨面達(dá)到了95%,在轄區(qū)內(nèi)的銷售量占市場(chǎng)量均達(dá)到了95%以上,有力牽制和消亡了卷煙經(jīng)營(yíng)大戶,打擊了不法分子,使網(wǎng)點(diǎn)的銷售量和銷售額得到逐月增加,同時(shí)大大降低了網(wǎng)點(diǎn)商業(yè)運(yùn)行的'費(fèi)用開(kāi)支,提高了批發(fā)部的工作效率?!熬頍熰]政配送”這個(gè)切合山區(qū)實(shí)際的新穎配送方法,隨后還被**市煙草分公司介紹推廣。
愛(ài)崗敬業(yè)熱心服務(wù)。
**不論在**批發(fā)分部還是在**批發(fā)分部,他身兼數(shù)職,既當(dāng)訪銷員、送貨員,還要兼任會(huì)計(jì)做賬、信息收集。經(jīng)常是白天馬不停蹄地在崇山峻嶺中訪銷送煙,宣講《煙草專賣法》,傳授假冒卷煙識(shí)別方法,晚上還要整理經(jīng)營(yíng)戶的反饋意見(jiàn)和卷煙銷售訂單,做好臺(tái)帳和會(huì)計(jì)賬,工作到半夜。網(wǎng)建是個(gè)“生命工程”,銷售網(wǎng)絡(luò)是批發(fā)部的“生命線”,尤其是中國(guó)加入wto后,將面臨著要與外國(guó)卷煙經(jīng)營(yíng)公司競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,只有建好銷售網(wǎng)絡(luò),煙草事業(yè)才有發(fā)展的根基。幾年的工作經(jīng)歷,使他深深地體會(huì)到這一點(diǎn)。為加強(qiáng)與零售點(diǎn)的溝通,他經(jīng)常與經(jīng)營(yíng)戶拉家常,主動(dòng)向他們提供卷煙經(jīng)營(yíng)信息,并打制了“便民服務(wù)卡”,把自己的聯(lián)系電話和傳呼機(jī)號(hào)碼印在上面,便于各零售戶隨時(shí)與他聯(lián)系。遇到客戶急的要貨,他不管是白天黑夜,還是刮風(fēng)下雪,他總是想辦法在最快的時(shí)間內(nèi)把貨送到客戶手中。今年1月上旬的一個(gè)晚上,他接到鄉(xiāng)下一客戶的電話,說(shuō)要5條紫荊花等著急用,請(qǐng)批發(fā)部為他開(kāi)票,由他自己來(lái)能提貨。打電話預(yù)約的是位老人,***想了想說(shuō):“外面正下著雪呢,你老家人這樣的夜里還趕山路,太危險(xiǎn)了,還是我把你送過(guò)來(lái)吧!”已經(jīng)躲進(jìn)被窩的***兩話沒(méi)說(shuō),冒著大雪,親自把香煙送到了客戶的家中??吹綕M頭雪花的**夾著香煙出現(xiàn)在家門(mén)口時(shí),老人簡(jiǎn)直不相信自己的眼睛,激動(dòng)地說(shuō):“我開(kāi)了這么多年店,從沒(méi)遇到你這么好的小伙子,真是太謝謝你了!“。正是由于他的熱心服務(wù),各零售戶都把他當(dāng)成了朋友,有紅白喜事都要請(qǐng)他參加,有話喜歡跟他說(shuō),有要求喜歡跟他提,他幾乎成了連接公司與客戶之間的橋梁和紐帶。
煙草先進(jìn)事跡材料篇五
學(xué)標(biāo)竿是為了解決自己的問(wèn)題,所以全面審視和正確評(píng)價(jià)自己的管理問(wèn)題是必須的學(xué)習(xí)前提。我們可以從企業(yè)管理的戰(zhàn)略、組織、流程、績(jī)效、技術(shù)等幾個(gè)層面來(lái)分析比較,明確學(xué)什么。
下面分保談?wù)勥@五個(gè)層面:
一、不要輕易造搬別人的企業(yè)戰(zhàn)略。
企業(yè)戰(zhàn)略是管理的最高境界,戰(zhàn)略是企業(yè)愿景、定位、競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體,每個(gè)企業(yè)都有區(qū)別與其他企業(yè)的戰(zhàn)略定位,這是反映了企業(yè)的特色和核心能力。
通過(guò)對(duì)個(gè)案的長(zhǎng)期研究,我們發(fā)現(xiàn),不能簡(jiǎn)單地造搬別人的企業(yè)戰(zhàn)略。一方面,企業(yè)受到內(nèi)外部環(huán)境影響,定位必須適合自身的情況,不能照搬。另一方面,處在不同發(fā)展階段的公司,所面臨的主要問(wèn)題是不一樣的,戰(zhàn)略定位也據(jù)不一樣,處在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)與處在追隨地位的企業(yè)其戰(zhàn)略目的會(huì)有很大差別。
二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要與生產(chǎn)組織方式相適應(yīng)。
企業(yè)的生產(chǎn)組織方式包括經(jīng)營(yíng)管理模式和生產(chǎn)類型,它決定了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
常見(jiàn)的生產(chǎn)組織方式有:
現(xiàn)貨生產(chǎn)(make-to-stock,mts);又稱按照庫(kù)存組織生產(chǎn)。
定貨組裝(assembly-to-order,ato);又稱為訂單組裝。
定貨生產(chǎn)(make-to-order,mto);又稱按照訂單組織生產(chǎn)。
專項(xiàng)生產(chǎn)(engineer-to-order,eto);又稱按照項(xiàng)目組織生產(chǎn)。
企業(yè)的不同時(shí)期,其生產(chǎn)類型會(huì)發(fā)生變化,也可能同時(shí)存在多個(gè)生產(chǎn)類型,不同生產(chǎn)類型的利和弊是不同的。比如,按照訂單組織生產(chǎn)的好處是減少庫(kù)存占用大量的資金,但管理的難度是如何快速響應(yīng)客戶需求,而按照庫(kù)存組織生產(chǎn)的好處是能夠快速響應(yīng)客戶需求,弊端是會(huì)占用大量的資金和產(chǎn)品庫(kù)存。
很多企業(yè)在學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)時(shí),最容易模仿的就是其組織結(jié)構(gòu),什么事業(yè)部制、矩陣管理等等。簡(jiǎn)單搬來(lái)是不可取的,必須研究自身企業(yè)的生產(chǎn)組織模式,學(xué)皮毛者學(xué)形式,學(xué)精l者學(xué)方式。
三、學(xué)習(xí)流程,關(guān)注精細(xì)化管理。
流程,在每個(gè)企業(yè)里,都是已經(jīng)存在的??傮w來(lái)說(shuō),流程在所有的企業(yè)中,都是大同小異的。
但是,現(xiàn)實(shí)中,流程一方面體現(xiàn)效益增值的過(guò)程,另一方面反映企業(yè)做事情的效率,其結(jié)果是各個(gè)企業(yè)執(zhí)行流程的效果是很不一樣的。
學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè),可以學(xué)習(xí)其流程管理,但其關(guān)鍵不是流程本身,而是流程的各個(gè)節(jié)點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容以及節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系。所以,粗粗的學(xué)習(xí)流程意義不大。比如,發(fā)現(xiàn)自己在采購(gòu)價(jià)格控制上做的不好,就把人家的審批流程學(xué)過(guò)來(lái),是不是就可以達(dá)成目的?不一定。關(guān)鍵是價(jià)格審批時(shí)的依據(jù)、審批標(biāo)準(zhǔn)和為審批而提供的最新市場(chǎng)價(jià)格。這是價(jià)格審批委員會(huì)的工作內(nèi)容,只有這些細(xì)節(jié)做好了,流程才有效率和效益。
延展咨詢經(jīng)驗(yàn):細(xì)節(jié)決定成敗,過(guò)程決定成果。流程改變從點(diǎn)滴做起,小的積累是大的改變。要學(xué)大同更要學(xué)小異。
四、學(xué)標(biāo)竿一定要有量化的績(jī)效指標(biāo)。
學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè),關(guān)注量化指標(biāo),是發(fā)現(xiàn)差距的直接手段,也是標(biāo)竿最直接的含義。所以一定要關(guān)注標(biāo)竿企業(yè)的績(jī)效體系,特別要考察學(xué)習(xí)有代表性的、能夠反映行業(yè)特點(diǎn)和管理深度的指標(biāo)。比如對(duì)耗損高、命中率低的冶金、鋼鐵行業(yè),成材率是一個(gè)kpi,而同一指標(biāo)在電子家電制造業(yè)則不是關(guān)鍵指標(biāo)。
在學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)的績(jī)效時(shí),要主要兩點(diǎn):
一是績(jī)效體系包括績(jī)效的制定、執(zhí)行、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等多個(gè)方面,應(yīng)該全面學(xué)習(xí)和閉環(huán)執(zhí)行。
二是對(duì)那些關(guān)鍵指標(biāo)的定義要準(zhǔn)確、口徑一致,不然沒(méi)有可比性。
五、學(xué)習(xí)技術(shù)。
誰(shuí)都知道,好的技術(shù)是事倍功半。這里說(shuō)的技術(shù)包含的意思很廣,象專有技術(shù)、先進(jìn)的制造工藝、標(biāo)準(zhǔn)、信息技術(shù)等,都稱為技術(shù)。
專用技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)非常重要,有沒(méi)有條件學(xué)習(xí),與企業(yè)的實(shí)力有關(guān),這里不詳細(xì)討論。
煙草先進(jìn)事跡材料篇六
__集團(tuán)承建的__產(chǎn)業(yè)基地基礎(chǔ)設(shè)施工程,位于__市__鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)新區(qū)內(nèi),主要包括產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)黃河路的道路、排水工程,長(zhǎng)江路、黃海路排水工程以及躍進(jìn)河橋、南二路水系橋兩座橋梁工程,該工程總造價(jià)1.38億元。項(xiàng)目部共有成員13人,學(xué)歷全部在大專以上,其中黨員3人。20__年,在__集團(tuán)和工程公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹市政集團(tuán)和__集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進(jìn)班組活動(dòng)的部署和要求,廣泛深入地開(kāi)展了創(chuàng)建活動(dòng),全面落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,時(shí)刻堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)際,精心策劃,科學(xué)組織,規(guī)范施工,通過(guò)開(kāi)展崗位培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、隱患排查、應(yīng)急演練等活動(dòng),夯實(shí)項(xiàng)目部安全管理,培養(yǎng)職工良好的安全生產(chǎn)行為習(xí)慣,確保了工程任務(wù)安全順利的實(shí)施,截止到11月份共完成產(chǎn)值1.2億元。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),是創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進(jìn)班組活動(dòng)的有力保證。
(一)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),建立健全活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)十分重視,將這項(xiàng)工作納入項(xiàng)目部重要工作日程。為使創(chuàng)建活動(dòng)制度化和規(guī)范化,按照__市創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進(jìn)班組的活動(dòng)實(shí)施方案和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目部從健全完善領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)入手,立即成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并構(gòu)建了活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)圖,劃分了全員的安全職責(zé),其中項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),項(xiàng)目總工為副組長(zhǎng),根據(jù)各施工項(xiàng)又分為三個(gè)小組,分別為橋梁班組、道路班組、排水班組,每個(gè)小組設(shè)立一名安全負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目部專職安全員負(fù)責(zé)日常安全管理工作,統(tǒng)籌監(jiān)督檢查各班組日常安全工作。
三個(gè)班組全部實(shí)行了安全互保制度,以文字的形式明確了互保對(duì)象,采取一對(duì)一制,要求每個(gè)班組成員不僅要做到自己安全,也要保證他人安全,在工作中互相提醒、監(jiān)督,保證對(duì)方安全作業(yè),不發(fā)生違章作業(yè)行為,履行互保職責(zé),推動(dòng)安全責(zé)任落實(shí)到班組每一位成員身上。
(二)健全完善各類安全生產(chǎn)檔案,做好安全日常管理工作。
為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建過(guò)程的管理,使創(chuàng)建工作深入、有序地開(kāi)展,項(xiàng)目部健全完善了安全生產(chǎn)考核、獎(jiǎng)勵(lì)等一整套檔案資料,如《施工現(xiàn)場(chǎng)考核檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、等規(guī)定,并健全完善了職工培訓(xùn)記錄簿、安全教育記錄簿、安全檢查記錄簿、勞動(dòng)保護(hù)用品記錄簿、事故隱患整改記錄簿等簿冊(cè),并建立了安全管理臺(tái)賬,將班組對(duì)于安全生產(chǎn)的投入做好記錄先進(jìn)班組事跡材料事跡材料。針對(duì)分部分項(xiàng)工程制定出安全技術(shù)交底,尤其是對(duì)于危險(xiǎn)性較大的臨時(shí)性工作提前做出書(shū)面的安全技術(shù)措施,并上報(bào)上級(jí)進(jìn)行把關(guān)審批,審批通過(guò)后,將書(shū)面的安全措施下發(fā)給各施工單位,并對(duì)其進(jìn)行安全教育。
在躍進(jìn)河橋工程施工中的高空作業(yè)危險(xiǎn)性較大,所以對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)管理,在模板安裝及拆除、腳手架安裝及拆除、橋面鋪裝等這些分項(xiàng)工程做出詳細(xì)的安全技術(shù)交底,工程分部分項(xiàng)的安全技術(shù)交底經(jīng)審批合格并傳達(dá)到個(gè)人后,都整理進(jìn)行歸檔處理。三個(gè)班組針對(duì)每項(xiàng)工程、每道工序制訂和實(shí)施了科學(xué)的安全施工方案和逐級(jí)安全技術(shù)交底制度,由班組長(zhǎng)組織有關(guān)人員進(jìn)行詳細(xì)的安全技術(shù)交底,參加安全技術(shù)交底的人員要履行簽字手續(xù),并保存資料,由專職安全員對(duì)安全技術(shù)措施的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并作好記錄。項(xiàng)目部現(xiàn)有安全檔案盒15盒,并且根據(jù)工程進(jìn)行仍在不斷的更新擴(kuò)展中,使創(chuàng)建活動(dòng)逐步走向規(guī)范化。
二、以人為本,強(qiáng)化安全管理,是創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進(jìn)班組活動(dòng)的重要手段。
(一)深入開(kāi)展職工教育學(xué)習(xí)活動(dòng),提高全員安全意識(shí)。
以開(kāi)展全國(guó)“第9個(gè)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),對(duì)項(xiàng)目部全體職工進(jìn)行安全教育。
一是組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市下發(fā)的?安全生產(chǎn)條例?、市政集團(tuán)下發(fā)的?安全生產(chǎn)規(guī)章制度匯編?、?安全操作規(guī)程匯編?、?安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案的通知?等文件精神,并落實(shí)到安全實(shí)際工作中去,提高了全體職工的安全意識(shí)。
二是在項(xiàng)目部張貼“四不傷害”和“高處作業(yè)”的安全宣教掛圖,使他們每時(shí)每刻都能看到,增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,杜絕野蠻操作,倡導(dǎo)文明施工。
(二)加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提高班組成員素質(zhì)。項(xiàng)目部在安全管理中首先加強(qiáng)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),從項(xiàng)目經(jīng)理、總工、安全員全部參加了安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核并取得證書(shū)。同時(shí)組織項(xiàng)目部其他6名同志分期分批參加了__市安監(jiān)人員培訓(xùn)班。通過(guò)以上崗位培訓(xùn),項(xiàng)目部安全管理人員的素質(zhì)得到不斷提升先進(jìn)班組事跡材料先進(jìn)班組事跡材料。項(xiàng)目部先后涌現(xiàn)出集團(tuán)先進(jìn)生產(chǎn)工作者1人、__集團(tuán)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員1人,集團(tuán)優(yōu)秀團(tuán)員1人。同時(shí)有2名思想作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛的優(yōu)秀技術(shù)骨干走上了項(xiàng)目總工等管理崗位,晉升了技術(shù)職稱,成為項(xiàng)目部的技術(shù)骨干。
三、圍繞中心,服務(wù)大局,不斷深化創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進(jìn)班組活動(dòng)內(nèi)容。
(一)加強(qiáng)隱患排查治理工作,杜絕事故發(fā)生。根據(jù)市政集團(tuán)和__集團(tuán)以及工程公司的要求,項(xiàng)目部認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度,排查治理安全隱患。
首先,在日常生活中隨時(shí)注意和掌握氣象部門(mén)發(fā)布的天氣情況。在駐地門(mén)口專門(mén)設(shè)立天氣預(yù)告牌,并在辦公室里懸掛天氣記錄表,對(duì)集團(tuán)安全管理處和工程公司雨、雪、雷、電等災(zāi)害性天氣的緊急通知,項(xiàng)目部都認(rèn)真做好記錄,并及時(shí)通知施工單位立即采取積極有效的防范措施。今年9月21日,項(xiàng)目部接到集團(tuán)安全管理處通知,將有6級(jí)大風(fēng)和降溫天氣。在橋區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng),項(xiàng)目部安全員立即通知負(fù)責(zé)躍進(jìn)河橋和南二路水系橋的協(xié)作單位負(fù)責(zé)人停止橋區(qū)高空作業(yè),對(duì)工棚進(jìn)行加固,確保了所有施工人員安全。今年5月30日、6月10日、6月18日、7月10日頻繁接到安全管理處關(guān)于雷雨和暴雨的緊急通知,項(xiàng)目部及時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)鋼筋等物料進(jìn)行遮蓋,對(duì)漏電保護(hù)器進(jìn)行檢查,同時(shí)關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)電閘。
其次,根據(jù)不同的施工工序和部位,確定不同的安全工作重點(diǎn)。項(xiàng)目部此次施工有兩個(gè)特點(diǎn):第一次施工道路、排水、橋梁都包括的大型綜合性工程;第一次粉噴樁施工達(dá)到48萬(wàn)米。并且粉噴樁施工的地點(diǎn)為鹽灘,地下水位高,淤泥深度厚達(dá)11米。
六是每天固定一名安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)部位進(jìn)行安全監(jiān)控管理。
在隨后的粉噴樁施工中,根據(jù)施工方案,項(xiàng)目部施工技術(shù)人員施工前先采用成樁試驗(yàn),通過(guò)試樁來(lái)確定鉆進(jìn)速度、提升速度、攪拌速度、噴氣壓力、單位時(shí)間噴粉量等,在確定所有數(shù)據(jù)符合設(shè)計(jì)要求時(shí),試樁完成。然后進(jìn)行大面積的粉噴樁施工,按照施工要求對(duì)表土進(jìn)行清理平整,做好抽水、清淤工作,在達(dá)到規(guī)定的壓實(shí)度的基礎(chǔ)上進(jìn)行樁位放樣,安放粉噴樁機(jī)械就位,目前粉噴樁施工共計(jì)完成48萬(wàn)米,按照工期要求全部完成。
黃河路躍進(jìn)河橋橋型為大跨度連續(xù)箱梁預(yù)應(yīng)力橋,中間單跨50米長(zhǎng),跨度大,地質(zhì)條件差,工藝復(fù)雜,支架基礎(chǔ)處理難度大。整層土質(zhì)為軟塑狀飽水淤泥,該軟土作為現(xiàn)澆箱梁滿堂支架的地基基礎(chǔ),存在軟土承載力低,不能直接作為現(xiàn)澆箱梁支架基礎(chǔ);且該土質(zhì)滲透性低,作為支架基礎(chǔ),在箱梁澆注完成而混凝土未達(dá)到足夠強(qiáng)度前,會(huì)出現(xiàn)繼續(xù)沉降現(xiàn)象,可能導(dǎo)致混凝土出現(xiàn)裂縫,在承受荷載后可能會(huì)發(fā)生側(cè)向溜移現(xiàn)象,導(dǎo)致支架基礎(chǔ)失穩(wěn)。
面對(duì)橋梁支架基礎(chǔ)存在的各種情況,項(xiàng)目部在安全管理中首先召開(kāi)安全技術(shù)交底會(huì),進(jìn)行安全告知。其次,要求協(xié)作隊(duì)伍按照項(xiàng)目部規(guī)定,開(kāi)好班前班后會(huì)。每天召開(kāi)班前會(huì)議,針對(duì)當(dāng)天施工任務(wù)進(jìn)行安全技術(shù)交底,提出安全注意事項(xiàng),并讓協(xié)作單位所有施工人員在班前教育記錄上簽字。項(xiàng)目部每天召開(kāi)班后會(huì),對(duì)當(dāng)天的安全情況進(jìn)行總結(jié)、點(diǎn)評(píng),對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。在會(huì)上,結(jié)團(tuán)安全管理處和工程公司每月的安全會(huì)議內(nèi)容,如出現(xiàn)的事故等進(jìn)行通報(bào)和案例分析,讓每個(gè)人牢記這用生命換來(lái)的教訓(xùn),提高安全意識(shí),增強(qiáng)安全責(zé)任心,繃緊“安全這根弦”。第三,項(xiàng)目部安全員把每天巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的正反兩個(gè)方面的安全情況用照相機(jī)拍攝下來(lái),在每周的安全例會(huì)上或每天的班后會(huì)上放給各協(xié)作隊(duì)伍負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部人員觀看,對(duì)違犯施工安全規(guī)定的協(xié)作隊(duì)伍,不留情面,批評(píng)處罰,并開(kāi)具書(shū)面整改通知書(shū)限期整改。在施工時(shí),換填?yuàn)A有塊石的砂性土。填筑現(xiàn)澆箱梁地基基礎(chǔ),并在進(jìn)行下部結(jié)構(gòu)施工時(shí),有意識(shí)地安排機(jī)械、車輛在基礎(chǔ)上行走、壓實(shí),促進(jìn)基礎(chǔ)下軟土的早期固結(jié),為以后施工人員及機(jī)械車輛在路基上施工提供了安全保障。從9月21日開(kāi)始至10月12日,項(xiàng)目部連續(xù)4次對(duì)躍進(jìn)河橋進(jìn)行了混凝土澆筑,共計(jì)澆注混凝土2230方。通過(guò)該橋的施工,項(xiàng)目部積累了軟土地基現(xiàn)澆連續(xù)箱梁基礎(chǔ)的安全管理經(jīng)驗(yàn)。
(二)開(kāi)展創(chuàng)建安全文明工地活動(dòng),進(jìn)一步提升班組形象。項(xiàng)目部在__產(chǎn)業(yè)基地施工期間,以實(shí)施班組形象塑造為抓手,內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象,尤其在文明施工方面加大投入,整體運(yùn)作,突出重點(diǎn),取得了明顯成效。項(xiàng)目部嚴(yán)格遵守“三要、四不、五無(wú)”的文明施工規(guī)則,并根據(jù)集團(tuán)文明工地評(píng)比細(xì)則進(jìn)行內(nèi)部檢查考核,在__產(chǎn)業(yè)基地基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目部駐地,各種宣傳企業(yè)形象的龍門(mén)、展示牌、人性化的橫幅、彩旗樹(shù)立;各種文明施工標(biāo)志牌、工作職責(zé)、崗位責(zé)任制都上墻;辦公區(qū)域、職工宿舍和食堂衛(wèi)生整潔,日常生活用品放置整齊有序,在宣傳企業(yè)形象的同時(shí),也做出承諾,嚴(yán)格管理,文明施工,塑造形象。
(三)開(kāi)展防汛應(yīng)急演練活動(dòng),提高應(yīng)急救援能力。為檢驗(yàn)項(xiàng)目部的應(yīng)急救援水平,增強(qiáng)職工在施工過(guò)程中應(yīng)對(duì)汛期突發(fā)事故的快速反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力,在20__年6月13日組織開(kāi)展了防汛應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。提前做好防汛演練方案和程序,成立了搶險(xiǎn)應(yīng)急小組,方案將防汛演練分為五個(gè)科目,首先由2臺(tái)水泵進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽水,第二項(xiàng)東風(fēng)自帶吊車吊網(wǎng)包,內(nèi)裝沙袋,然后由挖掘機(jī)挖溝槽,自卸車裝后傾倒現(xiàn)場(chǎng)溢口處。接著鏟車從溢口處推土覆蓋,最后做好人工填土、整平工作,組織搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)員。
通過(guò)實(shí)際演練不僅提高了項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害和突發(fā)事故的處置能力,熟悉掌握了應(yīng)急救援運(yùn)行程序和方法,而且提升了安全生產(chǎn)管理工作水平,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目部成員從“要我安全”到“我要安全”,“我會(huì)安全”上的轉(zhuǎn)變。
四、以身作則,率先垂范,發(fā)揮黨員在安全生產(chǎn)工作中的先鋒模范作用。
7月份,由于回填砂礫土土源緊張,運(yùn)輸困難,使工程進(jìn)度受到影響,為保證11月份按期竣工,在項(xiàng)目部3名黨員的帶領(lǐng)下,總工、安全員、施工技術(shù)員早晨6點(diǎn)起來(lái)測(cè)量放線,到晚上10點(diǎn)才回到駐地,在黃河路穩(wěn)定砂攤鋪?zhàn)罹o張的時(shí)候,中午飯就送到工地上吃,每天十五、六個(gè)小時(shí)連軸轉(zhuǎn)。
保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定,抓好現(xiàn)場(chǎng)安全,黨員干部以身作則、率先垂范是關(guān)鍵先進(jìn)班組事跡材料先進(jìn)班組事跡材料。在躍進(jìn)河橋橋面模板施工中,橋兩側(cè)深8米多,橋上施工人員最多時(shí)達(dá)到了30幾人,項(xiàng)目部在安全措施上采取了在橋兩側(cè)加裝了防墜落護(hù)欄、所有施工人員帶上了安全帶,項(xiàng)目經(jīng)理韓海波和安全員一直靠在現(xiàn)場(chǎng)檢查、巡視、囑咐、叮嚀,嗓子啞了,臉曬得漆黑。在橋梁施工最緊張的時(shí)候,韓經(jīng)理接到__的電話,母親生病住院要做手術(shù),同志們都勸他回去看看,他說(shuō):“咱們干市政的,哪有個(gè)休息的時(shí)候,打個(gè)電話就行了,老人會(huì)理解的”。
今年以來(lái),__產(chǎn)業(yè)基地基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目部通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進(jìn)班組活動(dòng),確實(shí)令項(xiàng)目部每一個(gè)職工都深刻領(lǐng)會(huì)到了活動(dòng)的重大意義。今后,項(xiàng)目部全體職工將在自己熱愛(ài)的崗位上,再接再厲,不斷提高自身安全素質(zhì),提高安全管理水平,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)安全生產(chǎn),樹(shù)立良好的行業(yè)形象,為市政集團(tuán)和__集團(tuán)的發(fā)展以及__市的兩個(gè)文明建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
煙草先進(jìn)事跡材料篇七
煙草工業(yè)公司工會(huì)辦公室從黨群部分離出來(lái),一直圍繞分廠以生產(chǎn)管理為中心和創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠兩項(xiàng)首要任務(wù)開(kāi)展工作??剖乙桓扇说仍诓块T(mén)負(fù)責(zé)人的正確帶領(lǐng)下以“維護(hù)權(quán)益、搭建橋梁”為工作綱領(lǐng),認(rèn)真履行工會(huì)維護(hù)、建設(shè)、參與、教育四大職能,充分發(fā)揮了工會(huì)組織的橋梁紐帶作用。
一、精細(xì)化管理實(shí)施背景。
1、班組是企業(yè)的細(xì)胞、生產(chǎn)的前沿,班組文化是企業(yè)文化的重要組成部分。目前,黔江分廠共有77個(gè)班組,其中制絲車間3個(gè)班組;卷包車間58個(gè)班組;動(dòng)力車間16個(gè)班組,面對(duì)數(shù)量如此龐大的基層班組,如何充分、有效地管理好班組里面每一個(gè)成員使其發(fā)揮最大的“能量”也就成為了不容忽視的課題。
2、分廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視班組工作。初,廠長(zhǎng)的工作報(bào)告中指出了兩點(diǎn),一是強(qiáng)化班組機(jī)構(gòu)建設(shè),促進(jìn)其成為運(yùn)行主體,二是加強(qiáng)班組綜合管理,促進(jìn)其成為創(chuàng)造實(shí)體。這充分說(shuō)明分廠領(lǐng)導(dǎo)班子把基層班組建設(shè)等工作上升到了一定高度來(lái)抓,為班組精細(xì)化管理體系得以順利推行營(yíng)造了良好的氛圍,也為培育一批綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、技能水平高超、業(yè)務(wù)精湛嫻熟的班組群體搭建了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)。
3、上級(jí)部門(mén)把班組建設(shè)相關(guān)工作納入議事日程。重慶煙草工業(yè)公司黨群工作部先后召開(kāi)多次專題會(huì),就創(chuàng)建班組精細(xì)化建設(shè)工作進(jìn)行準(zhǔn)備和研究并利用多種形式、在各種場(chǎng)合尤其是在分工會(huì)、各班組管理人員中廣泛宣傳,把公司開(kāi)展活動(dòng)的基本思想預(yù)先告知,為此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展打下了較好的基礎(chǔ)。
因此,分廠工會(huì)辦公室決定建立和實(shí)施班組精細(xì)化建設(shè),不斷提高基層班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì),大力提升班組長(zhǎng)待遇與禮遇并進(jìn)一步深化解決班組長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)、管理交叉、覆蓋不全、方法不實(shí)等方面的問(wèn)題,以適應(yīng)分廠創(chuàng)建“示范工廠”的要求。
二、對(duì)精細(xì)化管理的調(diào)研與分析。
分廠傳統(tǒng)的班組建設(shè)采取的是“條款制”,每月由工會(huì)辦公室組織相關(guān)考核人員按照死條硬款逐條核對(duì)、打分并進(jìn)行推優(yōu)評(píng)先?,F(xiàn)經(jīng)科室多次專題討論和意見(jiàn)征集,認(rèn)為傳統(tǒng)班組考核體制存在以下局限性:
1、基層班組長(zhǎng)獨(dú)包獨(dú)攬班組建設(shè)工作。通過(guò)長(zhǎng)期的考核發(fā)現(xiàn)不少班組成員對(duì)班組建設(shè)存在著“一片空白”的現(xiàn)象,這足以說(shuō)明基層班組建設(shè)所涉及到的資料及基礎(chǔ)工作在班組長(zhǎng)層面存在著嚴(yán)重的“貪污”現(xiàn)象,無(wú)法形成“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人身上有指標(biāo)”的良好氛圍,嚴(yán)重的制約了分廠班組建設(shè)的發(fā)展。
2、缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。傳統(tǒng)的班組考核制度,主要是對(duì)班組基礎(chǔ)資料完整程度的檢查,無(wú)任何競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入從而導(dǎo)致應(yīng)付檢查的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),考核結(jié)果也存在著“輪流坐莊”的弊端,進(jìn)而使班組長(zhǎng)工作熱情受挫,班組成員自主學(xué)習(xí)積極性不高、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)、工作中得過(guò)且過(guò),在車間無(wú)法形成“比、學(xué)、趕、幫”的良好氛圍,嚴(yán)重制約著職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。
3、與構(gòu)建和諧企業(yè)的要求不相適應(yīng)。傳統(tǒng)班組建設(shè)模式由于采用車間指定推優(yōu)評(píng)先手段,在選拔上體現(xiàn)不出公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則,往往得不到車間職工的充分理解和普遍認(rèn)同,極易在部分職工當(dāng)中產(chǎn)生誤解和非議,導(dǎo)致一些消積不和諧因素產(chǎn)生。給基層班組建設(shè)工作帶來(lái)一定負(fù)面影響。
三、精細(xì)化管理的建立與實(shí)施。
在3月份開(kāi)始建立實(shí)施,經(jīng)過(guò)近一年時(shí)間的實(shí)踐運(yùn)用,已逐步規(guī)范完善、日趨成熟。特別是《重慶煙草工業(yè)公司班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的制定出臺(tái),對(duì)車間班組建設(shè)實(shí)行了制度化、規(guī)范化、人性化管理,徹底摒棄了行政指定的推優(yōu)評(píng)先機(jī)制,在廠工會(huì)向上級(jí)單位推薦先進(jìn)班組時(shí)完全依托《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的最終評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行上報(bào),有效的削弱了車間管理人員的行政干預(yù),在車間班組中營(yíng)造了“個(gè)人靠團(tuán)隊(duì)、榮譽(yù)靠競(jìng)爭(zhēng)’’的良好氛圍。
1、《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的'建立。
在分廠年終召開(kāi)的一次班組長(zhǎng)座談交流會(huì)上,大部分班組長(zhǎng)對(duì)分廠每年推優(yōu)評(píng)先推薦形式提出了異議,紛紛要求得到合理公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。分廠班組建設(shè)考核小組管理層在掌握這一信息后,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)行政指定、推薦用推優(yōu)評(píng)先機(jī)制存在的弊端進(jìn)行深入分析后,決定適時(shí)引入車間班組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制并上報(bào)公司層面。按公司黨群部指示,分廠班組建設(shè)考核小組領(lǐng)導(dǎo)層反復(fù)醞釀酌商,決定分三步搭建車間班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系的基本框架。
第一步:可行性論證。分廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組管理層決定引入車間班組縱、橫競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后,就開(kāi)始著手進(jìn)行可行性論證,主要方式為召集車間管理人員、職工代表、基層班組長(zhǎng)進(jìn)行討論論證,著重圍繞班組間可比性、可操作性、采取何種方式推行等問(wèn)題進(jìn)行酌商。
煙草先進(jìn)事跡材料篇八
逐一發(fā)表。首先讓我們認(rèn)識(shí)一下客戶經(jīng)理××。
說(shuō)起××,××煙草的每位職工沒(méi)有不豎起大拇指的。不知不覺(jué)中××在××煙草做營(yíng)銷服務(wù)工作已有十個(gè)年頭,從他做的每一件工作中,讓我們真切的感受到了客戶經(jīng)理工作的艱辛和他對(duì)營(yíng)銷服務(wù)工作的執(zhí)著。
溝通從心開(kāi)始。
做為煙草的一名客戶經(jīng)理,××在走訪的過(guò)程中,每天都是早出晚歸,延長(zhǎng)在每一個(gè)客戶的停留時(shí)間,加強(qiáng)與客戶的感情交流。在他所服務(wù)的200多個(gè)零售戶中,沒(méi)有一個(gè)不知道××的。說(shuō)起××,他們總有說(shuō)不完的話題。為了使客戶及時(shí)得到幫助和服務(wù)他把市局服務(wù)監(jiān)督卡、縣局領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)監(jiān)督卡和客戶經(jīng)理聯(lián)系卡都粘貼在卷煙專柜的明顯位置。為了方便零售戶有事能及時(shí)和他取得聯(lián)系,他的手機(jī)二十四小時(shí)都在開(kāi)機(jī)狀態(tài),每天接聽(tīng)零售戶的電話不下十幾個(gè)甚至更多,用他自己的話說(shuō)“客戶服務(wù)工作首先從推銷我個(gè)人做起,每一次和零售戶的真誠(chéng)溝通、一次電話應(yīng)答就是客戶的一份滿意?!?BR> 真誠(chéng)贏得理解。
有一件事至今讓××難忘。那是在石佛的臥龍村,由于下雨發(fā)水使送貨車無(wú)法到達(dá)對(duì)面的商店,對(duì)面有三家零售戶要了二十幾條煙。雨后的天很冷,看著洪水,又看看這幾條煙,送還是不送,心理很矛盾。想到零售戶一周才訂一次煙,如果不送他們賣什么?如果不按時(shí)將貨送到零售戶手中,我們的承諾豈不變成了一句空話?想到這些,他毅然扛起裝好的煙箱,淌過(guò)沒(méi)過(guò)膝蓋的洪水,當(dāng)他把卷煙送到零售戶手中,那份熱情至今難忘,三個(gè)零售戶拉著手又把他送過(guò)洪水,一直到送貨車走遠(yuǎn)……正是××的這種真誠(chéng),使零售戶對(duì)我們有了感情,能支持、理解、配合我們的各項(xiàng)工作。如低檔煙上柜,卷煙擺放、新品牌上柜、卷煙斷檔替代等。
零售戶的貼心參謀。
在××的片區(qū),有一家位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心市場(chǎng)的超市,對(duì)銷售低檔卷煙有抵觸情緒,抱怨低檔煙不掙錢(qián),品牌雜。他就每次多拿出一些時(shí)間來(lái),同這位老板說(shuō)一些家常,慢慢的引入工作話題,同老板探討一些經(jīng)營(yíng)方法,宣傳一些行業(yè)政策、發(fā)展趨勢(shì),雖然銷售低檔煙利潤(rùn)不高,但農(nóng)村有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)和潛力,可以薄利多銷。重視低檔煙銷售,一定意義也是關(guān)心低收入者,更能博得顧客的好感,拉來(lái)更多的“回頭客”。再加之一些合理化建議:如卷煙專柜避免陽(yáng)光直射、指導(dǎo)客戶合理定購(gòu)卷煙等等。時(shí)間長(zhǎng)了,感情有了。該超市的低檔煙由一個(gè)品牌慢慢增至兩個(gè)、三個(gè)。
這就是××,××煙草營(yíng)銷部一名普通的客戶經(jīng)理!
煙草先進(jìn)事跡材料篇九
也許有些人生來(lái)就平凡,普通到放到人群里就很那認(rèn)出,他們只是默默地在崗位上奉獻(xiàn)自己。
在我們金華煙草就有這樣一位同志,他沒(méi)有輝煌的過(guò)去,也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事業(yè),但他在從事煙草專賣稽查工作的8年多時(shí)間里,在自己所愛(ài)的崗位里盡心盡職的干著。為了事業(yè),有人拿著剪刀說(shuō)跟他拼了,有人拿著破酒瓶想扎他….但他從不畏懼,挺身而出;為了事業(yè),他的妻兒受到不法煙販的恐嚇、威脅,但他舍小家,為大家,從不退讓一步;為了事業(yè),他個(gè)人借款4萬(wàn)元發(fā)展線人80余人。這位鐵錚錚的七尺男兒從不流淚,卻因線人舉報(bào)被不法煙販毒打,接到線人“救救我”的求救電話時(shí),他流淚了,他的心碎了。他冒著暴雪與金華公安干警一起驅(qū)車300多公里,在當(dāng)?shù)責(zé)煵荨⒐驳膮f(xié)助下,將線人救出虎穴。他用他的誠(chéng)信,使線人從無(wú)到有,從少到多,他就是我們金煙人值得驕傲的金葉衛(wèi)士俞明祥同志。在他的身上讓我們看到人的一生守著什么崗位并不重要,重要的是他的“艱苦”為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值,他的'付出本文轉(zhuǎn)載自事跡材料網(wǎng)為社會(huì)作出了貢獻(xiàn),他的愛(ài)為更多的人帶來(lái)了希望。今年8月份狂暴的“麥莎”來(lái)臨,磐安的山路全面被襲,給送貨訪銷帶來(lái)了極大的困難,“公路不通了,送貨車開(kāi)不進(jìn)去怎么辦,經(jīng)煙戶還等著我們的香煙呢?”這是臺(tái)風(fēng)來(lái)襲時(shí)送貨員說(shuō)得最多的話。物流中心主任和送貨員商量,“寧愿辛苦送貨員也不能斷經(jīng)煙戶的貨,我們要對(duì)經(jīng)煙戶負(fù)責(zé),就是步行也要送到戶。”卷煙終于一一送到了經(jīng)煙戶的手中?!爸x謝你們,你們真負(fù)責(zé)啊?!泵鎸?duì)零售客戶的笑容,送貨員回答道:“不用謝,因?yàn)槲覀儽舜诵湃?,所以卷煙市?chǎng)屬于我們大家!”簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話凝結(jié)了煙草人對(duì)所有經(jīng)煙戶莊嚴(yán)的承諾!說(shuō)得多么好啊,我忍不住要再次重復(fù)這句話:“因?yàn)槲覀儽舜诵湃危跃頍熓袌?chǎng),屬于我們。”我還想把它改動(dòng)一下,讓它成為另一個(gè)更美麗的句子:因?yàn)槲覀儽舜诵湃?,所以這個(gè)世界,屬于我們??!生命之綠,從這里萌芽,我種下信任別人的種子,收回的,則是別人給予我的榮光。在這看似簡(jiǎn)單的互相托付之間,我們看到了多么美麗的世界和充滿希望的明天。如果說(shuō)大地的綠色是人類向荒漠挑戰(zhàn)最好的答卷,那么維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益則是我們對(duì)心靈荒漠的洗禮。今天,我們?cè)谑澜绲拿總€(gè)角落種綠、護(hù)綠,那么,讓我們也在心靈的每一個(gè)角落播撒這生命之綠的種子吧!相信終有一天,我們的祖國(guó)必將,綠滿神州!
煙草先進(jìn)事跡材料篇十
他叫xxx。xxx年,他從山東農(nóng)村老家經(jīng)過(guò)層層選拔,應(yīng)聘到大連市煙草專賣局擔(dān)任稽查員的工作。從此,小郭的人生翻開(kāi)了新的一頁(yè)。他深知工作的得來(lái)不易,分外珍惜這份工作。在大連煙草工作的四年里,他始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,忠誠(chéng)的履行著自己作為一名黨員應(yīng)盡的義務(wù),為保衛(wèi)大連地區(qū)卷煙零售戶的合法權(quán)益鞠躬盡瘁地工作著。
為了多收集違法卷煙信息,掌握不法煙販的活動(dòng)規(guī)律,他經(jīng)常化裝成拾荒人、擺攤小販、賣報(bào)紙的、過(guò)路人等,無(wú)論是凜冽寒風(fēng)中還是炎炎酷暑里,無(wú)論是大雨滂沱中還是漫天飛雪里,無(wú)論是靜悄悄的黎明還是幕沉沉的夜晚,他那纖瘦靈巧的身軀里懷揣著一顆赤誠(chéng)之心,艱難而愉悅地活動(dòng)在大連的街頭巷尾。
為了查找一個(gè)違法線索,小郭總是細(xì)心觀察卷煙市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),不放過(guò)蛛絲馬跡,常常連續(xù)幾個(gè)晝夜對(duì)可疑目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。為此,也經(jīng)常受到人們的誤解,有時(shí)還會(huì)招來(lái)陌生人警惕或挑釁的目光甚至是警察的盤(pán)問(wèn)。但為了不暴露目標(biāo),他默默地承受了這一切,盡管這樣的忍受讓他很痛苦。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十一
一年來(lái)我自身嚴(yán)格要求自己,端正態(tài)度,認(rèn)真工作。一面,注重理論與實(shí)踐知識(shí)的結(jié)合,逐步積累豐富的經(jīng)驗(yàn);一面善于在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勇于創(chuàng)新,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,手勤,嘴勤,腿勤”得到同事與班長(zhǎng)的認(rèn)可。
我們擔(dān)負(fù)著溶液站物理性能固含,浮游物,含水率,液固比的分析,在整個(gè)氧化鋁的生產(chǎn)過(guò)程中起到生產(chǎn)眼睛的作用,為此我注重工作能力的提高,對(duì)所出化驗(yàn)數(shù)據(jù)報(bào)告負(fù)責(zé),從沒(méi)出過(guò)差錯(cuò),做到發(fā)放率及時(shí),數(shù)據(jù)正確率100%。
為了杜絕安全隱患的發(fā)生,我努力學(xué)習(xí)各種安全知識(shí),熟知各種急救辦法,增加保護(hù)能力,盡最大能力的帶動(dòng)身邊的同事。今年我們順利通過(guò)了國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,通過(guò)學(xué)習(xí)使我更加明確分析數(shù)據(jù)記錄的重要性。為此我嚴(yán)格要求記錄從無(wú)涂改。接著公司大力開(kāi)展6s,我積極投入,配合領(lǐng)導(dǎo)改善環(huán)境與工作場(chǎng)所,把所有設(shè)備,用具全部定位,不能用的及時(shí)處理掉,由于工作努力,獲得班組獎(jiǎng)。
總之,20xx年我取得了一定的成績(jī),在20xx年中我將會(huì)更加努力,提高與完善自身的素質(zhì)。發(fā)揮自身的潛力,更好的與大家團(tuán)結(jié)奮進(jìn)迎接新的一年。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十二
1996年下半年,在黨的不斷深化改革開(kāi)放政策的感召下,我放棄了新河縣仁讓里鄉(xiāng)政府的工作,發(fā)揮自己愛(ài)好美術(shù)和書(shū)畫(huà)的愛(ài)好,走上了廣告經(jīng)營(yíng)的道路。創(chuàng)業(yè)之初,我就確立了“遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”這一經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。公司剛成立時(shí),本小利薄,但我從不偷工減料,認(rèn)真做好每一份業(yè)務(wù),確保每一份業(yè)務(wù)都高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)做好,同時(shí),利用閑余時(shí)間不斷給自己充電,學(xué)習(xí)廣告和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),不恥下問(wèn)和同行溝通了解,找出差距和不足加以完善。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)和探察,我的公司業(yè)務(wù)很快就有了起色。
我公司成立伊始,我就把企業(yè)信譽(yù)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念。在實(shí)際工作中,我依法簽訂和履行合同,自覺(jué)維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,建立健全了公司合同信用管理制度,加強(qiáng)員工依法守信的觀念,加強(qiáng)合同管理。公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。同時(shí),我們自覺(jué)接受工商行政管理部門(mén)和行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,從未發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
我公司成立后,就制定了質(zhì)量第一、客戶之上的工作方針,以質(zhì)量第一、顧客滿意為工作基礎(chǔ),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格管理。
對(duì)員工嚴(yán)格要求,做到產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)不出廠,產(chǎn)品質(zhì)量不高不出廠。在與顧客的關(guān)系上,充分尊重顧客意見(jiàn),在不影響生產(chǎn)質(zhì)量的前提下,把顧客的意見(jiàn)進(jìn)行分析,判斷采納合理建議,并對(duì)顧客講明質(zhì)量的重要性,優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是對(duì)顧客的滿意。通過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量管理,我公司從未因發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故及損害用戶權(quán)益事件。20xx年8月,白神首鄉(xiāng)一個(gè)工廠讓我們做一批廣告牌,我公司的兩名新員工,對(duì)客戶的要求理解出現(xiàn)偏差,雖然產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)了,但客戶總覺(jué)不滿意。員工給我反饋后,我立即要求工人將價(jià)值3000元的產(chǎn)品銷毀,然后組織工人晚上加班,嚴(yán)格按照客戶要求重做了這批廣告牌,到第二天按時(shí)高質(zhì)量的交到了客戶手中。
目前我公司員工雖然不多,但均與公司簽訂了長(zhǎng)期或定期勞動(dòng)合同,合同簽訂率為100%,每名員工自簽訂合同之日起,公司即依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)或意外傷害保險(xiǎn),并一直及時(shí)、足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。從未發(fā)生瞞報(bào)、漏報(bào)、欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的行為。
我公司一直提倡"安全第一,預(yù)防為主"的安全管理觀念,全面提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,建立了持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。公司依據(jù)國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章及“企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范,編制了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,嚴(yán)格按安全規(guī)范辦事,確保企業(yè)安全運(yùn)行。
法藝術(shù)。去年開(kāi)始兼任中學(xué)書(shū)法教師和書(shū)法社團(tuán)輔導(dǎo)員,多次免費(fèi)為中學(xué)上書(shū)法課、輔導(dǎo)書(shū)法社團(tuán)。積極參與扶貧工作,去年我向我縣貧困村捐助大床2張、衣物10套,價(jià)值1000余元。
總之,我公司一直奉行遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)的原則,依據(jù)有關(guān)法規(guī)和制度,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不斷進(jìn)取,公司也取得了較大的發(fā)展,取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,贏得了廣大客戶的交口稱贊。今后我們將繼續(xù)秉持"誠(chéng)信做企業(yè),誠(chéng)信待客戶,真誠(chéng)對(duì)員工"的理念,認(rèn)真履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)自律,為營(yíng)造“誠(chéng)信新河、誠(chéng)信邢臺(tái)”的良好氛圍做出更大更多貢獻(xiàn)。
新河縣廣告公司
20xx年4月9日
煙草先進(jìn)事跡材料篇十三
一個(gè)普通下崗女工,在命運(yùn)的挑戰(zhàn)面前不甘屈服沉淪,勇敢地挑起生活重?fù)?dān),憑著自己吃苦耐勞、堅(jiān)毅執(zhí)著地艱苦創(chuàng)業(yè),她終于成就了一番事業(yè),贏得了一片屬于她自己的天空,還光榮地當(dāng)選為荊州市人大代表。她就是荊州開(kāi)新商貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。
1960年出生在xx市一個(gè)極其普通的勞動(dòng)人民家庭。她的童年不那么幸運(yùn),十來(lái)歲就幫助多病的母親做些家務(wù)及磚瓦廠零雜工工作,小學(xué)畢業(yè)后,沒(méi)能上初中,伴隨母親直至完全地頂替母親位置忙里忙外的。剛剛15歲母親就因病去世了,除了家務(wù)外,正式成為了父親單位———沙市磚瓦廠的計(jì)時(shí)家屬工。家里、父親、兩個(gè)妹妹、一個(gè)弟弟要照顧,單位兩班倒不能耽誤,白班、夜班都是六對(duì)六,拖板車?yán)u坯一口氣要干12個(gè)小時(shí)。
1978年被招進(jìn)沙市棉織四廠,當(dāng)了名擋車工。在棉織四廠工作期間,踏實(shí)勤奮、吃苦耐勞的她,多次評(píng)為先進(jìn)工作者、三八紅旗手,幾年后當(dāng)上了質(zhì)量檢查員。她的青春在平凡的勞動(dòng)崗位上,閃著為周圍同事們看得見(jiàn)的光!
30歲那年,正準(zhǔn)備辦理退休的父親因車禍去世,也下崗了。不沉淪,要拼搏。責(zé)任讓她深思,責(zé)任讓她正確地對(duì)待命運(yùn),責(zé)任讓她再次重新真正意義上地承擔(dān)了整個(gè)大家庭的沉重?fù)?dān)子。要挑這重?fù)?dān)子,等、靠、要是不實(shí)際的,想干就干,說(shuō)干就干,先做點(diǎn)力所能及的小生意吧。最開(kāi)始選擇了賣水果,下崗后的第二天,她帶著家里的全部積蓄———80元錢(qián),來(lái)到長(zhǎng)江邊的水果市場(chǎng)。為了便宜點(diǎn),她直接到水果運(yùn)輸船上進(jìn)貨。背著幾十斤橘子,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,腳下江水翻滾,“獨(dú)木橋”似的跳板搖搖晃晃,嚇得她腿發(fā)軟,直流冷汗,上岸后,一些打貨的人看著渾身上下已經(jīng)濕透,和他們一樣又似有些不大一樣的她,贊嘆不已地說(shuō):“一個(gè)姑娘家,真是不簡(jiǎn)單??!”
橘子進(jìn)回來(lái)了,可怎么賣出去呢?當(dāng)時(shí),她連秤都不認(rèn)識(shí),并且還要當(dāng)街叫賣,碰見(jiàn)熟人臉紅心跳、雙手不知放在什么地方好,思想斗爭(zhēng)非常激烈。想到自己不偷不搶,靠自己的勞動(dòng)有什么可害羞的呢!想到了家里的狀況,想到了肩上的擔(dān)子,就有了底氣,底氣足了,腰桿自然就硬了。她虛心地向旁邊的姨媽學(xué)習(xí)認(rèn)秤,一天下來(lái),橘子賣完了,第一天就賺了九元錢(qián)。的頭腦突然光亮起來(lái):人,只要勤勞,只要有志氣,能吃苦,就不怕沒(méi)有生存之路。幾個(gè)月下來(lái),竟有了近千元的積蓄,這些收入,相當(dāng)于她當(dāng)時(shí)上班兩年的工資總和。經(jīng)濟(jì)上豐收了,精神上收獲更大,因?yàn)樽约旱那趧趽Q來(lái)了家人的豐衣足食,因?yàn)樽约旱碾p手改變了家人的困境,當(dāng)時(shí)的她感到非常的欣慰。
勤勞讓她走出困境,責(zé)任讓她開(kāi)始走“可持續(xù)發(fā)展”之路。從推著兒子坐過(guò)的童車走街串巷地叫賣水果、低廉的內(nèi)衣內(nèi)褲,到副食煙雜的小店經(jīng)營(yíng),生存的路子越走越順當(dāng)。1993年在朋友的幫助下,她在沙市開(kāi)發(fā)商場(chǎng)和他們合租了一個(gè)鞋柜,把經(jīng)營(yíng)的腳步邁進(jìn)了大商場(chǎng),從“游擊戰(zhàn)”轉(zhuǎn)到了“陣地戰(zhàn)”。在洪城商場(chǎng)賣服裝時(shí),頻繁進(jìn)貨能克服資金不足,從沙市到武漢的夜班車就成了她的“旅行床”,午飯、晚飯就一份盒飯。1996年臘月,她動(dòng)了手術(shù),傷口還沒(méi)有痊愈,吊針剛摘下,就要坐車趕到武漢進(jìn)貨,當(dāng)時(shí)她愛(ài)人跑到紅門(mén)路車站從車上硬拉她下車,堅(jiān)決不讓她去,說(shuō):你這哪里是在做事,簡(jiǎn)直是在拼命!為了第二天不缺貨,她還是堅(jiān)持去了。誠(chéng)信為本,文明經(jīng)商。她的門(mén)店“開(kāi)新族”成了沙市個(gè)體戶中服裝、鞋類的一個(gè)名牌。在再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的歷程中,得到了來(lái)自方方面面的諸多支持和肯定,多次獲得省市區(qū)“十佳下崗再就業(yè)明星”、“十佳巾幗創(chuàng)業(yè)明星”、“先進(jìn)個(gè)體戶、信得過(guò)經(jīng)營(yíng)戶”、“守合同、重信用企業(yè)”、“消費(fèi)者滿意單位”榮譽(yù)。
從一個(gè)只有小學(xué)文化的搬運(yùn)工,到一個(gè)具備大專程度開(kāi)辦起公司的總經(jīng)理,并經(jīng)營(yíng)著體現(xiàn)我國(guó)傳統(tǒng)文化精髓的瓷器;從一個(gè)心里只裝著家人溫飽的家庭主婦,到一個(gè)心里還裝著社會(huì)弱勢(shì)群體的區(qū)人大常委、市優(yōu)秀人大代表;從一個(gè)只為自己家人精挑細(xì)選的當(dāng)家人到讓社會(huì)群體不受坑蒙拐騙之害、免遭假冒偽劣之苦的誠(chéng)信法人,特別感到了自己責(zé)任能力的不足。自己那一點(diǎn)點(diǎn)文化怎么勝任責(zé)任呢?刻苦學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上、改善自己,成為了現(xiàn)在以至將來(lái)的頭等大事。除了專業(yè)知識(shí)之外管理知識(shí)自然也應(yīng)提高到一個(gè)新層次。平時(shí)確實(shí)很忙,沒(méi)有時(shí)間,但一走進(jìn)書(shū)店,她可以呆上幾個(gè)小時(shí),只要不外出進(jìn)貨,不洽談接待,大專函授的輔導(dǎo)課她是一定要去的。完全可以用“如饑似渴”來(lái)形容她追求知識(shí)的學(xué)習(xí)精神。經(jīng)過(guò)幾年的努力,這個(gè)小學(xué)生、昔日的下崗紡織女工不但成為了景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院函授學(xué)生中的佼佼者,而且還獲得了經(jīng)濟(jì)管理函授的大專文憑。
xx年5月,將原液化氣站地處沙市區(qū)園林路的所有門(mén)面及辦公樓大樓全部買了下來(lái),她的開(kāi)新公司更具備了進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模的條件。干什么好呢?幾經(jīng)思考,下定了決心,承擔(dān)著親友們冠之以“慈善家”、“社會(huì)活動(dòng)家”的善意責(zé)難,為那些像她小時(shí)候一樣困難的家庭,幫助像她下崗時(shí)那樣無(wú)助的兄弟姐妹們提供個(gè)自立的平臺(tái)。弟妹們小店子生意紅火,正充分體現(xiàn)了她們從事普通勞動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)掌握一門(mén)能夠服務(wù)于社會(huì)的專業(yè)技能的戰(zhàn)略思路,是和社會(huì)發(fā)展需求接軌的,而且隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)維護(hù)身體健康的需求會(huì)越來(lái)越大,開(kāi)一家大規(guī)模具有專業(yè)技能的足療保健中心,成為了幫助兄弟姐妹們及他們的子女徹底走出生活困境的首選項(xiàng)目?,F(xiàn)開(kāi)新族足療保健中心店已擁有職工60余人,他們來(lái)自不同的地域、不同的崗位,毫不遜色地站在了這能夠生存、生長(zhǎng)的展示自我價(jià)值的嶄新平臺(tái)上。全國(guó)勞模、修腳大師曾小毛帶著這些嫡傳弟子們熱情認(rèn)真地演繹著他們精湛絕倫的技藝,受益的人群或男或女、或老或少都留連著那體力恢復(fù)的輕松,病痛消除的舒適。先后經(jīng)過(guò)她們培訓(xùn)的專業(yè)技師百余人中已有不少的員工自立門(mén)戶對(duì)社會(huì)服務(wù)。沖著這里明媚的陽(yáng)光、新鮮的空氣、一流的舒適環(huán)境;沖著這里精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的從業(yè)品質(zhì),十幾位大學(xué)生結(jié)伴而來(lái),邁開(kāi)了步入社會(huì)的第一步。至今仍堅(jiān)守在他們認(rèn)定也可以為社會(huì)做貢獻(xiàn)的陣地,散發(fā)著自己青春的光和熱??吹竭@勞力密集型產(chǎn)業(yè)首選的成功,看到在這里就業(yè)的從十幾歲到五六十歲的男女老少員工,看到他們?cè)谶@里學(xué)做人的道理、學(xué)生存的技能、學(xué)生長(zhǎng)的本領(lǐng),感到無(wú)比的滿足。
從十三四歲干搬運(yùn)工算起直至進(jìn)工廠的十多年里,應(yīng)該說(shuō)都是在為家人辛苦奔忙,挑著家庭的擔(dān)子,負(fù)著家庭的責(zé)任。社會(huì)進(jìn)步著,人們隨之與時(shí)俱進(jìn),她這個(gè)狹隘局限在小家范圍內(nèi)的人被推到了社會(huì)大家庭。她這個(gè)昔日家人心目中的“主心骨”變成了“不務(wù)正業(yè)”愛(ài)管旁人閑事的“社會(huì)活動(dòng)家”。
從下崗后創(chuàng)業(yè)自救到現(xiàn)在也能為社會(huì)做點(diǎn)小小貢獻(xiàn),又是一個(gè)十多年,沒(méi)有辜負(fù)鼓勵(lì)鞭策她的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,為弱勢(shì)群體、為荊州形象、為荊州發(fā)展她自覺(jué)地履行著匹夫之責(zé),兢兢業(yè)業(yè),感恩著、回報(bào)著,無(wú)論困難有多大,但責(zé)任總比它大。
多年來(lái),積極為人民群眾鼓與呼:在相繼被推選為區(qū)總商會(huì)常務(wù)理事、區(qū)個(gè)體私營(yíng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)之后,作為商界的代表人物,她又當(dāng)選為區(qū)人大常委、市人大代表。其間,多次被市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦聘為市民主評(píng)議行風(fēng)代表,被區(qū)政府、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局、電力局、國(guó)稅局和市政府、市中級(jí)人民法院、交通局、工商局、審計(jì)局、商檢局、衛(wèi)生局、城建局等部門(mén)聘為行政監(jiān)察員、廉政監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員、行風(fēng)評(píng)議代表。會(huì)議也好,活動(dòng)也好,參與率幾乎達(dá)到百分之百,參政議政言之切切,其建議方案具體、目標(biāo)明確、措施可行。她在《關(guān)于加強(qiáng)私營(yíng)企業(yè)業(yè)主與從業(yè)人員的醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)》的議案中,懇請(qǐng)保護(hù)民營(yíng)企業(yè)業(yè)主及打工者的權(quán)益,當(dāng)年就在市勞動(dòng)保障部門(mén)得到落實(shí),至此,私營(yíng)企業(yè)業(yè)主為打工者辦理醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)已經(jīng)成為企業(yè)開(kāi)辦的必備條件;她在《關(guān)于加大力度規(guī)范經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)》的議案中,敦促行政部門(mén)嚴(yán)厲打擊偽劣商品,確保消費(fèi)者利益不受傷害,市工商行政管理部門(mén)即時(shí)出臺(tái)了有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)防產(chǎn)品質(zhì)量不合格、經(jīng)營(yíng)資格不合法者進(jìn)入荊州市場(chǎng);她在《加大力度治理牛皮癬》的議案中,建議采取強(qiáng)有力的措施,重罰犯科者,電信部門(mén)積極配合,城區(qū)牛皮癬得到了有效扼制;她在《強(qiáng)化行政管理、打一場(chǎng)建設(shè)城市文明的人民戰(zhàn),美荊州一定更美》的議案中,呼吁強(qiáng)化行政責(zé)任,責(zé)任到人,責(zé)任到戶,倡導(dǎo)推廣“門(mén)前三包”、爹爹婆婆巡視隊(duì)等等行之有效的群防群治活動(dòng),發(fā)揚(yáng)“沙市老姨媽精神”,在挖掘無(wú)限的社會(huì)潛力上下功夫、做文章,眾多部門(mén)、單位反響強(qiáng)烈,與之共鳴,建設(shè)城市文明尉成風(fēng)氣。一件件議案得到落實(shí),一件件議案得到好評(píng),被評(píng)為“荊州市優(yōu)秀人大代表”。獲此榮譽(yù)后,常常說(shuō)她離“優(yōu)秀人大代表”還有不小的差距,這是今后還要繼續(xù)十二分努力的!
煙草先進(jìn)事跡材料篇十四
作為一名小學(xué)音樂(lè)教師,xx深深地知道僅僅自己獲獎(jiǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要把精力更多的放在培養(yǎng)學(xué)生身上。多年來(lái)她一直負(fù)責(zé)學(xué)校的音樂(lè)興趣小組,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,每天早早來(lái)到學(xué)校排練,為了讓興趣小組的學(xué)生能夠?qū)W到更多、更新的知識(shí),她利用業(yè)余時(shí)間外出進(jìn)修學(xué)習(xí),并根據(jù)自身的特長(zhǎng)和學(xué)校的條件開(kāi)辦了電子琴興趣班,如今已形成學(xué)校的一大特色,長(zhǎng)年累月的付出讓學(xué)生在每年的器樂(lè)考級(jí)中都全部通過(guò)考試并取得優(yōu)異成績(jī)。
著名的兒童工作者孫敬修說(shuō)過(guò):教師應(yīng)該會(huì)“笑”,小學(xué)優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡如果你不會(huì)“笑”,我勸你改行當(dāng)法官。微笑是愛(ài)的一種表現(xiàn),教師的微笑——這種內(nèi)在感情的外部流露能直接傳遞給孩子一種舒暢的感覺(jué)。教師的微笑有時(shí)能使孩子產(chǎn)生一種動(dòng)力。工作中,xx老師總是提醒自己努力用微笑把自己愛(ài)的情感與每個(gè)孩子聯(lián)系在一起。她以自己的言行來(lái)影響、感化學(xué)生,學(xué)生就是老師的影子。生活中的她,樂(lè)觀向上,以豁達(dá)的胸懷迎接每一天,在孩子的心中,她常常是笑意連連,友善親切。孩子們都喜愛(ài)這位美麗溫柔陽(yáng)光燦爛的大姐姐,在學(xué)校首屆“我心目中的好老師”的評(píng)選中得到了很高的人氣和票數(shù),最終獲得了好老師的稱號(hào)。
天生麗質(zhì)固然能給人以美感,使人愉悅,但是作為一名教師更重要的是塑造孩子的內(nèi)在修養(yǎng),這樣教師本人的學(xué)識(shí)和內(nèi)在素養(yǎng)就顯得格外重要。xx老師十分注重積累、陶冶、培養(yǎng)高雅的審美情趣,平日里她興趣廣泛,經(jīng)常欣賞古今中外的音樂(lè)和文學(xué),在日常生活中加強(qiáng)學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,不斷豐富,充實(shí)自己,有意識(shí)地從祖國(guó)優(yōu)秀文化中吸取養(yǎng)料,提高自己的內(nèi)在素養(yǎng)。沈老師在通過(guò)大專學(xué)歷之后仍然對(duì)自己高要求,繼續(xù)投入到本科學(xué)歷的培訓(xùn)中,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷完善自己。
從8年前第一次走上講臺(tái),xx老師一直在努力地工作和不斷地進(jìn)步。自小學(xué)習(xí)音樂(lè)和舞蹈為她在音樂(lè)教學(xué)中的出色表現(xiàn)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)并形成了屬于自己的教學(xué)特色,她的課條理清晰,創(chuàng)意新穎,讓人感受到音樂(lè)的美,藝術(shù)的美。她的課多次在區(qū)內(nèi)進(jìn)行展示并獲得教學(xué)比賽的一等獎(jiǎng)。xx年10月,xx老師代表虹口區(qū)參加了上海市青年教師教學(xué)比賽,獲得一等獎(jiǎng)。為了比賽,她從6月份開(kāi)始就著手準(zhǔn)備,選課題,定目標(biāo),構(gòu)框架,找資料.從9月開(kāi)學(xué)的第一周開(kāi)始進(jìn)入緊張的試教階段:上午試教,下午修改內(nèi)容,晚上調(diào)整媒體,半夜整理教案,清晨背記教案,第二天再試再改,第三天同樣如此。隨著體重的日益減輕,對(duì)這節(jié)課的理解也越來(lái)越深刻,每次試教都有不同的進(jìn)步。好事多磨,在比賽前的第二天,由于持續(xù)疲勞抵抗力下降,高燒39度持續(xù)不退。可是xx老師堅(jiān)持了下來(lái),醫(yī)院學(xué)校2頭跑,終于出色地完成了比賽任務(wù)。
作為音樂(lè)教師,個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)是十分重要的。xx年5月,老師先進(jìn)事跡沈老師代表虹口區(qū)參加了上海市中小學(xué)音樂(lè)教師技能比賽。比賽包括鋼琴、聲樂(lè)、舞蹈、指揮、即興伴奏5個(gè)項(xiàng)目。這對(duì)一位音樂(lè)教師來(lái)說(shuō)是極具挑戰(zhàn)力的,要求每一項(xiàng)都要出色。參加比賽的選手都是各個(gè)區(qū)縣選拔出來(lái)的專業(yè)最優(yōu)秀的教師,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。為此沈老師放棄了所有的休息時(shí)間苦練基本功。全校師生都走了,可音樂(lè)教室的燈還亮著,她正在反反復(fù)復(fù)地唱、彈、跳;五一長(zhǎng)假里人人都愉快地享受著假期,可沈老師卻天天清早往學(xué)校趕。通過(guò)幾個(gè)月的努力,xx老師最終獲得了二等獎(jiǎng),再一次為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)!
xx老師不但在學(xué)科上成績(jī)突出,在學(xué)校的各類藝術(shù)活動(dòng)中也付出了大量的心血。分部的校園里就她一位音樂(lè)教師,所有的音樂(lè)活動(dòng)都由她一人負(fù)責(zé);每年的區(qū)學(xué)生藝術(shù)節(jié),每星期的快樂(lè)周周演,學(xué)校里大大小小的各種慶祝節(jié)目中都能看到她忙前忙后的身影。辛勤的勞動(dòng)總能換來(lái)豐盛的果實(shí),今年沈老師被光榮地評(píng)為了虹口區(qū)藝術(shù)教育先進(jìn)工作者。
在音樂(lè)欣賞課中,我收集大量學(xué)生較熟悉和喜歡的中外名曲、優(yōu)秀作品及有地方特色的歌曲,使學(xué)生從中領(lǐng)悟善與惡、美與丑,充分發(fā)揮學(xué)生想象力,提高學(xué)生的音樂(lè)鑒賞能力;在器樂(lè)教學(xué)中,鼓勵(lì)學(xué)生用口風(fēng)琴、豎笛、橫笛等較為簡(jiǎn)單的樂(lè)器來(lái)演奏樂(lè)曲,盡量把其中的感情、主題、內(nèi)涵較準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái),以提高學(xué)生的音樂(lè)表現(xiàn)力;在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,鼓勵(lì)學(xué)生有獨(dú)到的見(jiàn)解,敢于大膽地去想象發(fā)揮,并對(duì)作品進(jìn)行再創(chuàng)造,或創(chuàng)造新的作品,十佳教師先進(jìn)事跡以提高學(xué)生的音樂(lè)創(chuàng)造力。
在課余時(shí)間,組織豐富多彩的課外活動(dòng),為每一位音樂(lè)愛(ài)好者提供展示才藝的舞臺(tái);并注重自身專業(yè)素質(zhì)的提高,為教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在課余時(shí)間,我經(jīng)常加班加點(diǎn),輔導(dǎo)學(xué)生,并定期開(kāi)展課外活動(dòng),使愛(ài)好音樂(lè)的學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)去提高自身的音樂(lè)技能。組織的器樂(lè)、舞蹈、歌唱、創(chuàng)作、表演等興趣小組,深受廣大師生的歡迎。在校領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我今年在校負(fù)責(zé)組織了歌詠比賽、藝術(shù)節(jié)匯演、詩(shī)歌朗誦、安全知識(shí)競(jìng)賽、才藝大比拼、元旦聯(lián)歡會(huì)等多項(xiàng)大型活動(dòng),并且都取得了圓滿成功,大大的豐富了我校的校園文化生活。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十五
xxx同志現(xiàn)任運(yùn)輸部主任,高級(jí)工程師。三年來(lái),在公司二輪技改建設(shè)中,他帶領(lǐng)運(yùn)輸部科技人員和干部員工,積極主持和參與鐵路運(yùn)輸總圖布局和設(shè)計(jì),精心組織技改項(xiàng)目的建設(shè)施工。共完成鐵路技改項(xiàng)目建設(shè)近20項(xiàng),新建、改建鐵路23.66公里,完成技改資金總包干近5000萬(wàn)元,完成公里鐵路綜合造價(jià)211萬(wàn)元,比市場(chǎng)招標(biāo)價(jià)每公里節(jié)約89萬(wàn)元,累計(jì)為公司節(jié)約技改資金2100余萬(wàn)元。同時(shí)在他的帶領(lǐng)下,解決了運(yùn)輸軟硬件銜接,抓住鐵路改造后的戰(zhàn)略成果,在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在確保公司大生產(chǎn)、大技改、大運(yùn)量、大暢通的前提下,實(shí)現(xiàn)了局車停時(shí)由xx年的32小時(shí)降到目前的13.2小時(shí)的歷史跨越。三年來(lái),xxx同志做了大量卓有成效的工作,向上級(jí)組織遞交了一份優(yōu)秀答卷:總圖的創(chuàng)新盤(pán)活、技改的穩(wěn)妥高效、管理的再上臺(tái)階以及效益的突破攀升,為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和“三年翻番”目標(biāo)提供了戰(zhàn)略保證。
原xxx鋼鐵廠是以生產(chǎn)鐵合金為主的企業(yè),xxx鋼廠原設(shè)計(jì)是一個(gè)特殊鋼廠,由于兩家原有的生產(chǎn)規(guī)模都不大,造成了在鐵路運(yùn)輸總圖布置上存在著嚴(yán)重的先天不足。兩廠一礦合并之初,xxx總廠曾聘請(qǐng)北京的十幾位專家對(duì)公司的發(fā)展規(guī)模進(jìn)行實(shí)地考察、勘測(cè)、評(píng)估,專家組的最后結(jié)論是:xxx總廠生產(chǎn)規(guī)模的極限是200萬(wàn)噸鋼的生產(chǎn)能力,并提出限制生產(chǎn)能力的根本原因就是鐵路運(yùn)輸總圖布局和鐵路運(yùn)輸“瓶頸”的制約。xx年,根據(jù)省委、省政府的要求,新鋼公司提出了三年翻番的宏偉目標(biāo),面對(duì)這樣的形勢(shì),xxx同志感到肩上的擔(dān)子沉重,壓力很大,他深刻的意識(shí)到:鐵路總圖再不優(yōu)化,鐵路設(shè)施再不改造,鐵路運(yùn)輸“瓶頸”將成為公司實(shí)現(xiàn)翻番目標(biāo)的“摯肘”。為此,他翻閱了大量的資料,深入一線,召開(kāi)各種會(huì)議,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),在深入調(diào)查、研究、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,提出了一系列鐵路運(yùn)輸改造項(xiàng)目的可行性報(bào)告和具體實(shí)施辦法,攻克了鐵路運(yùn)輸總圖限制生產(chǎn)發(fā)展的攻關(guān)課題。
隨著可行性報(bào)告被公司決策層的認(rèn)可,從xx年起,一場(chǎng)“首次采用總承包,額度達(dá)2770萬(wàn)元,由運(yùn)輸部自行完成施工項(xiàng)目的攻堅(jiān)戰(zhàn)”打響了,這對(duì)于運(yùn)輸部而言又是一次從未有過(guò)的新挑戰(zhàn)。運(yùn)輸部作為公司主營(yíng)鐵路運(yùn)輸?shù)谋.a(chǎn)單位,而非施工建設(shè)單位,這樣大規(guī)模的技改施工對(duì)運(yùn)輸部可謂是破天荒的一次,無(wú)論是從施工隊(duì)伍、施工設(shè)備、施工經(jīng)驗(yàn)以及技術(shù)條件等都是十分缺乏的,而且正逢減員和內(nèi)部退養(yǎng)政策實(shí)施,人員異常緊張,要完成技改和生產(chǎn)的同步進(jìn)行難度更大,然而正是作為一名有著20多年黨齡的他,沒(méi)有向困難折服,而是以極大的勇氣和信心向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工詮釋著的他的目標(biāo)與追求。王彬同志結(jié)合運(yùn)輸實(shí)際,從大局利益出發(fā),提出了在保產(chǎn)、保運(yùn)、保安全暢通的基礎(chǔ)上,確保技改項(xiàng)目的有序推進(jìn)。并成立了運(yùn)輸部技改工程領(lǐng)導(dǎo)小組,親自擔(dān)任組長(zhǎng);設(shè)立了工程項(xiàng)目部;率先實(shí)行了項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,把“優(yōu)質(zhì)高效滿足生產(chǎn)所需”作為施工的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),從工程的設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、安全以及資金的利用等都親自把關(guān),嚴(yán)格各項(xiàng)審批程序,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。三年來(lái)共完成投入運(yùn)用和即將竣工的技改工程項(xiàng)目近20個(gè),極大的理順了原有的運(yùn)輸總圖,增強(qiáng)了運(yùn)輸能力,緩解了鐵路運(yùn)輸“瓶頸”矛盾,滿足了年產(chǎn)400萬(wàn)噸鋼的運(yùn)輸需要。
近年來(lái)的技改項(xiàng)目都是在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)施工,技改施工與運(yùn)輸保產(chǎn)的交叉、牽制、制約,使得保產(chǎn)工作也如同在“螺螄殼里擺道場(chǎng)”,艱難而曲折:8#高爐建設(shè)要確保6#、7#高爐的正常生產(chǎn)、7#高爐原地大修要確保6#高爐正常生產(chǎn)、1#、2#高爐大修要確保3#、4#高爐的運(yùn)轉(zhuǎn)以及兼顧8#高爐的鐵水取送……,這一切讓運(yùn)輸工作變的無(wú)序而壓力巨大。針對(duì)這種狀況,xxx同志組織運(yùn)輸部專業(yè)技術(shù)人員反復(fù)研究、論證、突破創(chuàng)新,大膽制訂出了7#高爐大修期間的6#高爐鐵水繞行的運(yùn)輸方案、8#高爐鐵水取送方案以及1#、2#高爐大修、竣工、投產(chǎn)等不同時(shí)期的運(yùn)輸保產(chǎn)方案,確保了生產(chǎn)的高位運(yùn)行。
通過(guò)二輪的鐵路改造,使得運(yùn)輸總圖布局更加合理,為運(yùn)輸發(fā)揮更大效益提供了可能。三年來(lái),在xxx同志的帶領(lǐng)下,運(yùn)輸部累計(jì)完成鐵路總運(yùn)量6000萬(wàn)噸,運(yùn)輸量由xx年的1650萬(wàn)噸提升到xx年的2150萬(wàn)噸,增幅達(dá)30%;鐵水上山由xx年的日均9趟增加到現(xiàn)在的日均13趟,累計(jì)上山鐵水225.5萬(wàn)噸;xxx站的接發(fā)車能力也由三年前的不足900輛/日提高到現(xiàn)在的1300輛/日,基本解決了xxx公司鐵路運(yùn)輸“咽喉”的受阻問(wèn)題;局車停時(shí)由xx年的32小時(shí)下降到現(xiàn)在的13.2小時(shí),為公司少支付鐵路局車使用費(fèi)xx余萬(wàn)元;累計(jì)超額完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)指標(biāo)200萬(wàn)元以上。充分挖掘了技改后運(yùn)輸方面的最大潛能,為公司實(shí)現(xiàn)“三年翻番、銷售收入過(guò)百億”做出了卓越的貢獻(xiàn)。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十六
我從事輔導(dǎo)員工作近四年,肩負(fù)著老師和家長(zhǎng)的雙重責(zé)任,其中的酸甜苦辣是無(wú)法言表的,輔導(dǎo)員即是班級(jí)的組織者,校規(guī)校紀(jì)的執(zhí)行者,也是學(xué)生的監(jiān)督員和導(dǎo)向員,幾年的工作經(jīng)歷有很多的感想和體會(huì)。
我負(fù)責(zé)20xx秋中技共460多人的德育教育和日常管理工作,始終堅(jiān)持“育人為本、德育為先”的原則,樹(shù)立全心全意“為學(xué)生服務(wù)”,“以一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的管理理念,高度重視和加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育,引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)學(xué)生具有良好的社會(huì)道德和職業(yè)道德?!凹核徽?,何以正人”處處以身作則,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記自己是一名輔導(dǎo)員,要用自身的言行感染身邊的學(xué)生,只要是在學(xué)生面前都努力按照一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以自己的實(shí)際行動(dòng)影響學(xué)生,要求學(xué)生做到的,自己首先要做到,而且做到更好,達(dá)到言傳與身教相結(jié)合的效果,使輔導(dǎo)教育工作更具說(shuō)服力和感染力。在業(yè)余時(shí)間,我每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),通過(guò)書(shū)籍、電腦、電視,學(xué)習(xí)一些有關(guān)管理與教育的內(nèi)容題材,使我很受啟發(fā),對(duì)于工作中有用到的地方,便結(jié)合工作實(shí)際需要靈活運(yùn)用,這也是我提高個(gè)人素質(zhì)和學(xué)習(xí)的重要途徑。
在參加輔導(dǎo)員工作以來(lái),不管是從事何種工作,都能本著負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真完成,在工作中的表現(xiàn),體現(xiàn)了強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和事業(yè)心。
(一)常年堅(jiān)持如一日,每天早6:30與學(xué)生一起出早操、開(kāi)例會(huì),晚上十點(diǎn)學(xué)生就寢后離校,回到家也要11:00才能休息,長(zhǎng)時(shí)間如此,身體確實(shí)感到疲憊,總覺(jué)得早上起不來(lái),但一想到還有學(xué)生在出操,自己必須要以身示范,給同學(xué)起表率作用,就要堅(jiān)持到底,不僅如此,還要每天三次集合實(shí)習(xí)課班級(jí)開(kāi)例會(huì),每周日下午3:30在學(xué)生返校高峰期到校,堅(jiān)持每周一次全天值班。算起來(lái)日平均工作13小時(shí)以上,而且當(dāng)年級(jí)中有需要及時(shí)處理的事情,就顧不得回家或再晚也要到學(xué)校來(lái),有時(shí)也讓家人不理解,說(shuō)這工作時(shí)間長(zhǎng),沒(méi)有黑天白天,而且有事就得到學(xué)校去,家里也顧不上,因?yàn)楫吘故切禄椴痪?,而且又有一歲多的孩子需要人照料,我確實(shí)沒(méi)有盡到家庭的責(zé)任,但我無(wú)怨無(wú)悔,我說(shuō)要以校為家,沒(méi)有學(xué)校這個(gè)大家庭,就沒(méi)有我們這個(gè)小家和現(xiàn)在幸福的生活。
(三)年級(jí)中定期召開(kāi)會(huì)議,每月一次“年級(jí)會(huì)”,每天召開(kāi)“走讀生會(huì)”,每周一召開(kāi)“班干部會(huì)”,每周二“班長(zhǎng)會(huì)”,每周召開(kāi)“重點(diǎn)生會(huì)”,通過(guò)各種會(huì)議及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)學(xué)生當(dāng)中的問(wèn)題,并加以處理和解決,使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,尤其是重點(diǎn)生的教育上,因?yàn)樵谝粋€(gè)年級(jí)中,經(jīng)常出現(xiàn)重大違紀(jì)的往往是這一類學(xué)生,能否做好重點(diǎn)生思想教育工作,也是一個(gè)年級(jí)“安全、穩(wěn)定”的關(guān)鍵所在,這樣的學(xué)生通常是在初中表現(xiàn)較差,叛逆心理最強(qiáng)的學(xué)生,也是許多老師認(rèn)為最難管的學(xué)生,但經(jīng)過(guò)對(duì)這一類學(xué)生的了解和分析中,有大部分同學(xué)是單親家庭、特殊家庭,父母溺愛(ài)或不管的家庭,導(dǎo)致這一類同學(xué)內(nèi)心有陰影,思想偏激、行為極端和不良影響,造成破罐子破摔,內(nèi)心仇恨和不滿,如果不及時(shí)教育會(huì)誤入歧途,我從不歧視學(xué)生,更不會(huì)冷淡成績(jī)差的學(xué)生,對(duì)這些同學(xué)要更加尊重他們、關(guān)心他們、體貼他們,多看到他們的長(zhǎng)處和“閃光點(diǎn)”,多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng)、多激勵(lì)、正確引導(dǎo)他們,要留心觀察、耐心教育、陳述利弊,讓他們感到老師是在真心的關(guān)愛(ài)和幫助他們,真正做到把管理變成教育,把理解變成激勵(lì),這樣他們就會(huì)振作精神,從而能夠做到聽(tīng)老師的話,表現(xiàn)的越來(lái)越好。
(四)為了更好發(fā)揮班干部的工作和模范帶頭作用,在年級(jí)中創(chuàng)立了全年級(jí)班干部管理責(zé)任制和班干部考核制度,每月評(píng)選出10名“優(yōu)秀年級(jí)干部”,全年級(jí)大會(huì)表彰并頒發(fā)“優(yōu)秀年級(jí)干部牌”,使每名班干部明確職責(zé),做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,充分發(fā)揮學(xué)生干部的主體作用。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十七
他叫xxx。xxx年,他從山東農(nóng)村老家經(jīng)過(guò)層層選拔,應(yīng)聘到大連市煙草專賣局擔(dān)任稽查員的工作。從此,小郭的人生翻開(kāi)了新的一頁(yè)。他深知工作的得來(lái)不易,分外珍惜這份工作。在大連煙草工作的四年里,他始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,忠誠(chéng)的履行著自己作為一名黨員應(yīng)盡的義務(wù),為保衛(wèi)大連地區(qū)卷煙零售戶的合法權(quán)益鞠躬盡瘁地工作著。
為了多收集違法卷煙信息,掌握不法煙販的活動(dòng)規(guī)律,他經(jīng)?;b成拾荒人、擺攤小販、賣報(bào)紙的、過(guò)路人等,無(wú)論是凜冽寒風(fēng)中還是炎炎酷暑里,無(wú)論是大雨滂沱中還是漫天飛雪里,無(wú)論是靜悄悄的黎明還是幕沉沉的夜晚,他那纖瘦靈巧的身軀里懷揣著一顆赤誠(chéng)之心,艱難而愉悅地活動(dòng)在大連的街頭巷尾。
為了查找一個(gè)違法線索,小郭總是細(xì)心觀察卷煙市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),不放過(guò)蛛絲馬跡,常常連續(xù)幾個(gè)晝夜對(duì)可疑目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。為此,也經(jīng)常受到人們的誤解,有時(shí)還會(huì)招來(lái)陌生人警惕或挑釁的目光甚至是警察的盤(pán)問(wèn)。但為了不暴露目標(biāo),他默默地承受了這一切,盡管這樣的忍受讓他很痛苦。
非法卷煙的暴利總能讓不法分子采取各種措施最大限度地逃避懲罰。特別是近年來(lái),為了保住自己日益萎縮的市場(chǎng),攬住為數(shù)不多的客戶,不法分子的經(jīng)營(yíng)手法不斷翻新,行為更加隱蔽,方式更加靈活,給專賣工作帶來(lái)了很大困難,打擊非法卷煙活動(dòng)一度陷入僵局。在這種情況下,為了便于監(jiān)控不法分子,他自費(fèi)購(gòu)買了一臺(tái)二手的小摩托車。利用摩托車的機(jī)動(dòng)靈活性,再加上單位執(zhí)法車輛的配合,對(duì)不法分子的監(jiān)控能力得到了較大的提高,也總能出其不意的打擊不法行為。不法分子的非法經(jīng)營(yíng)行為頻頻被小郭查處,使他們對(duì)小郭和他的小摩托感到頭疼,于是就有人以各種價(jià)錢(qián)要“買”他的小摩托,有的不法分子找到小郭直言不諱地說(shuō):“只要你不跟蹤我,我可以每個(gè)月給你開(kāi)工資?!钡玫降氖切」鶖嗳环駴Q的表情和義正嚴(yán)詞的斥責(zé)。他們恨透了這個(gè)對(duì)他們來(lái)說(shuō)形同鬼魅的小稽查員,公開(kāi)叫囂要么將小郭放躺要么將他的小摩托砸爛。終于在一次執(zhí)行任務(wù)時(shí),小郭的摩托車被幾個(gè)陌生人瘋狂地砸爛了。不法分子不明白:這個(gè)身高1米7的小稽查員為什么這么頑強(qiáng)這么不好對(duì)付呢?難道他從山東農(nóng)村到大連來(lái)不就是為了掙錢(qián)過(guò)好日子么?放著現(xiàn)成的錢(qián)不要,放著現(xiàn)成的好日子不過(guò),究竟想要什么?而小郭心里明白。他說(shuō),我也知道錢(qián)好,知道自己的工作危險(xiǎn),但我更知道自己是一名黨員,是一名神圣的煙草稽查員,是黨旗下的一個(gè)兵,君子愛(ài)財(cái)?shù)≈械?,大雪壓青松,青松傲然挺。小郭二話沒(méi)說(shuō),掏錢(qián)又買了一臺(tái)摩托車,繼續(xù)為打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奔跑著。
都說(shuō)忠孝不能兩全,但真正去面對(duì)這種選擇的時(shí)候的的確確讓人痛苦和遺憾。xx年3月,大連煙草開(kāi)展了一場(chǎng)力度前所未有的整治活動(dòng),每天,除了用于睡覺(jué)的時(shí)間,大家?guī)缀醢颜麄€(gè)精力都投入到工作中去。這時(shí),小郭身患重病的父親又一次住院了。父親知道小郭工作忙,不讓家里人告訴他住院的消息。直到接到醫(yī)生的病危告知書(shū),方寸大亂的妹妹才流著眼淚給遠(yuǎn)在異地的小郭打了一個(gè)電話,這時(shí),已經(jīng)是父親住院的第四天了。放下電話,堅(jiān)強(qiáng)的小郭落淚了。為了自己,為了這個(gè)家,父親含辛茹苦地操勞了一輩子,當(dāng)年小郭準(zhǔn)備去參軍時(shí),由于他的哥哥因病早逝,家里的親人和周圍的鄰居都一致反對(duì)小郭外出參軍,但是體弱多病的父親卻義無(wú)返顧地支持小郭,把他送到兵營(yíng)去盡義務(wù)。去年又操持著幫小郭把婚事辦了。那時(shí),孝順的小郭就暗暗地在心底發(fā)誓:一定要讓歷經(jīng)坎坷的父母住上新買的樓房,安享晚年。小郭明白了此時(shí)的父親真的與時(shí)無(wú)多了,再耽誤下去恐怕留給自己的將不僅僅是終生的遺憾。當(dāng)他風(fēng)塵仆仆地趕到家時(shí),幾乎認(rèn)不出自己的父親了。躺在病榻上的那個(gè)老人宛若風(fēng)中即將熄滅的殘燭。已經(jīng)失去語(yǔ)言能力的父親伸出粗糙的手顫顫巍巍地拉住兒子,艱難地觸摸了一下他身上佩帶的煙草專賣的徽章,幾個(gè)月以來(lái)頭一次露出了一絲笑容。幾小時(shí)后,一直苦苦等待兒子歸家的父親悄無(wú)聲息地離開(kāi)了這個(gè)世界。跪在父親的墳頭前,小郭完全聽(tīng)不見(jiàn)親人們的苦苦勸阻,一直長(zhǎng)跪不起。父親沒(méi)有穿過(guò)兒子買的新衣,父親沒(méi)有住上兒子買的新房,父親沒(méi)能聽(tīng)到兒子獲得榮譽(yù)時(shí)的掌聲,就這么去了。
在處理完父親喪事的第二天,小郭就登上了返連的輪船。他知道多病的母親需要兒子,年幼的妹妹需要哥哥,新婚的妻子需要丈夫,而他又何嘗不想在母親身邊盡孝道、呵護(hù)妹妹、照顧妻子,但是父親在臨終前摸過(guò)的徽章敦促著他:既然選擇了這條路,就要堅(jiān)持走下去,要走好走穩(wěn),堅(jiān)決不能給父親丟臉。他相信,父親正在天堂里注視著他。他深知,“黨旗下,我永遠(yuǎn)是一個(gè)兵”,正是在這個(gè)信念的支持下,小郭在自己的崗位上實(shí)踐著理想信念,實(shí)踐著做維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的忠誠(chéng)衛(wèi)士的諾言。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十八
參加工作以來(lái),能積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)并熟練地掌握了國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)方針政策,保持與黨的號(hào)召始終一致,加強(qiáng)為人民服務(wù)的信念;提高職業(yè)素質(zhì)和自身的業(yè)務(wù)水平,熟知專業(yè)知識(shí),掌握國(guó)內(nèi)外特檢工作的發(fā)展方向,具備獨(dú)立分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,在實(shí)際工作中能夠發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問(wèn)題并很好地解決;團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo),謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí),嚴(yán)于律己,努力規(guī)范自身行為。帶領(lǐng)同事以開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)為契機(jī),發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、進(jìn)取、和諧、奉獻(xiàn)的特檢精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)工作技能,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,結(jié)合實(shí)際情況,充分發(fā)揮運(yùn)用到實(shí)際工作中去,取得了很好的效果。個(gè)人多次順利通過(guò)了國(guó)家局、省局培訓(xùn)考核;今年通過(guò)了gct工程碩士全國(guó)統(tǒng)考,以優(yōu)異成績(jī)被山東大學(xué)錄取為首批質(zhì)量工程方向的研究生!
他在工作中善于繼承,總結(jié),創(chuàng)新和實(shí)踐。在鍋爐監(jiān)檢方面,推行1+1明白紙計(jì)劃。在接受告知時(shí)受檢單位就能簡(jiǎn)潔明了監(jiān)檢工作的職責(zé)、程序和要求,提供完備的技術(shù)資料,安裝合格的鍋爐,配合相關(guān)監(jiān)檢工作,迅速適應(yīng)省院質(zhì)量手冊(cè)新要求;使用單位能明白自己的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)主體意識(shí),了解特種設(shè)備安全知識(shí)、相關(guān)制度和檢驗(yàn)要求,能科學(xué)管理,會(huì)安全經(jīng)濟(jì)使用。現(xiàn)在這兩項(xiàng)措施已經(jīng)順利實(shí)施,取得了受檢單位和用戶的理解、配合和好評(píng)!
在現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)方面,切實(shí)做到認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)、積極、高效,大力倡導(dǎo)三檢查法和三總結(jié)法。三檢查法就是:檢查檢驗(yàn)準(zhǔn)備情況、檢查設(shè)備資料、檢查設(shè)備整體狀況。三總結(jié)法就是:總結(jié)方案執(zhí)行情況、總結(jié)檢驗(yàn)結(jié)論、總結(jié)檢驗(yàn)心得。工作方法的創(chuàng)新是刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真思索的結(jié)果,是精通專業(yè)技術(shù)在實(shí)踐中的利用!
他在分院第四季度調(diào)度會(huì)上作典型發(fā)言時(shí)說(shuō):“困難不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的絆腳石,而是應(yīng)該成為我們進(jìn)步的階梯!樂(lè)于挑戰(zhàn)才是我們戰(zhàn)勝困難的法寶!”
某鐵合金廠為保護(hù)環(huán)境和節(jié)約能源,利用高爐煤氣發(fā)電,在運(yùn)行中爐墻有多處嚴(yán)重裂紋變形,商海智根據(jù)企業(yè)的請(qǐng)求和檢驗(yàn)情況,與技術(shù)人員多日在現(xiàn)場(chǎng)檢查分析,找到了爐墻裂紋變形的六大原因,給出了相應(yīng)六大技術(shù)對(duì)策,經(jīng)過(guò)3年時(shí)間運(yùn)行,目前仍然運(yùn)行正常,年節(jié)約、新增效益達(dá)六萬(wàn)元。根據(jù)實(shí)際工作所寫(xiě)的論文《燃?xì)怆娬惧仩t爐墻裂紋產(chǎn)生原因和解決對(duì)策》已于20xx年第7期在《中國(guó)特種設(shè)備安全》上發(fā)表,對(duì)于指導(dǎo)同類燃?xì)怆娬惧仩t的安全運(yùn)行有重要借鑒意義。
某集團(tuán)是縣內(nèi)的龍頭企業(yè),年產(chǎn)值近四十億元,集團(tuán)有3臺(tái)75t/h熱電聯(lián)產(chǎn)鍋爐冷凝水無(wú)法回收利用,另外每天有大量造紙廢料堆積需要處理,為解決這兩個(gè)難題,商海智和企業(yè)技術(shù)人員經(jīng)過(guò)實(shí)地勘察和認(rèn)真計(jì)算,今年安裝了一臺(tái)8t/h秸桿焚燒爐,這樣既及時(shí)處理了造紙廢料保護(hù)環(huán)境,又能變廢為寶為生產(chǎn)提供動(dòng)力和能源,還能充分利用鍋爐冷凝水,比同樣利用燃煤鍋爐生產(chǎn)日均降低成本兩萬(wàn)元,早一天投產(chǎn)就多一份好收益,他們不辭辛苦的加班加點(diǎn)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)不僅僅贏得了用戶的真誠(chéng)感激和尊敬!該改造項(xiàng)目擬申請(qǐng)節(jié)能與環(huán)保典型工程新技術(shù)!
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、信息的便捷暢通,區(qū)域間經(jīng)濟(jì)的不平衡,新舊鍋爐價(jià)格存在著較大差異,鍋爐(壓力容器)下同的移裝逐漸增多,特別是偽劣鍋爐的異地移裝也屢屢出現(xiàn)。少數(shù)不法份子由于受不菲利益驅(qū)動(dòng),把目光盯在了異地移裝鍋爐上。他們利用信息的不對(duì)稱性和地區(qū)間的溝通盲區(qū),采取非法手段制假、售假,妄圖瞞天過(guò)海,欺騙用戶和監(jiān)察(檢)機(jī)構(gòu)。以偽充真、以劣冒優(yōu),給鍋爐用戶帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)損失,給安全生產(chǎn)帶來(lái)重大隱患,今年以來(lái),鍋爐安裝監(jiān)檢部就發(fā)現(xiàn)并處置移裝“問(wèn)題”鍋爐13臺(tái),不法份子偽造鍋爐銘牌、檢驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量證明書(shū)、移裝證明、鍋爐產(chǎn)品合格證等資料,欺騙用戶,牟取暴利。充分發(fā)揮全省特檢機(jī)構(gòu)整合優(yōu)勢(shì),在兄弟分院的緊密配合下,他合理調(diào)配資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢、電話查詢、生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、資料比對(duì)、外地特檢機(jī)構(gòu)核實(shí)等方式,經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查,克服重重困難和阻力,一一進(jìn)行了處置,并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行了存檔。避免了有重大安全隱患的“問(wèn)題”鍋爐流入濟(jì)寧地區(qū),確保鍋爐的合規(guī)安裝和安全使用,規(guī)范了安裝市場(chǎng)。
另外由他執(zhí)筆的《偽劣鍋爐鑒別與治理》論文已于20xx年第1期在《中國(guó)特種設(shè)備安全》上發(fā)表,對(duì)于打擊非法制假、售假有重要指導(dǎo)意義,文章中給出9種鑒別偽劣移裝鍋爐方法受到了省內(nèi)外同行的高度肯定!
節(jié)假日期間,商海智帶領(lǐng)同事急企業(yè)所急,解用戶所困,不講條件,不計(jì)報(bào)酬,不怕臟不怕累,熱情服務(wù),嚴(yán)格檢驗(yàn),自覺(jué)主動(dòng)連續(xù)多日為方便用戶加班加點(diǎn),奮戰(zhàn)在檢驗(yàn)一線。他們的汗水和努力使他們走到哪里就給哪里帶來(lái)溫暖和快樂(lè),他們走到哪里就從哪里帶回掌聲和友誼!豐碩的成果帶來(lái)工作的快樂(lè),快樂(lè)的工作,真誠(chéng)的付出結(jié)下深厚的友誼,節(jié)假日不僅是休閑的黃金時(shí)光,更是們服務(wù)企業(yè)架設(shè)友誼之橋的黃金時(shí)光。
兗礦集團(tuán)華聚能源有限公司今年多家電廠鍋爐相繼進(jìn)行大修,由于時(shí)間緊、任務(wù)重,商海智迅速組建了監(jiān)檢組,和電廠負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員充分交流和溝通,根據(jù)實(shí)際情況和國(guó)家相關(guān)法規(guī),嚴(yán)格審查安裝單位施工措施和相關(guān)資料,制定了科學(xué)、詳實(shí)的監(jiān)檢方案,多次深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工情況進(jìn)行突擊檢查,抽查焊接質(zhì)量,核查無(wú)損檢測(cè)報(bào)告、記錄,核查水壓試驗(yàn)準(zhǔn)備情況,提出了“嚴(yán)格監(jiān)檢,不怕辛苦,熱情服務(wù),支持華聚”的口號(hào),憑借著高超的技術(shù)水平解決了許多施工中的難題。監(jiān)檢工作贏得了安裝單位的尊敬和認(rèn)可,贏得了華聚能源公司的高度評(píng)價(jià)!為此6月2日和8月27日,華聚能源公司兩次派員到濟(jì)寧分院表示感謝!
國(guó)家法規(guī)日益嚴(yán)格規(guī)范、社會(huì)生產(chǎn)嚴(yán)峻的安全形勢(shì)對(duì)檢驗(yàn)單位和檢驗(yàn)人員提出了更高的要求,一線檢驗(yàn)人員數(shù)量偏少,檢驗(yàn)責(zé)任和壓力越來(lái)越重;但商海智能認(rèn)識(shí)到檢驗(yàn)對(duì)安全工作的技術(shù)支持作用越來(lái)越被認(rèn)可,充分利用法規(guī)賦予的職權(quán)細(xì)化檢驗(yàn)程序、強(qiáng)化檢驗(yàn)公信力、拓寬檢驗(yàn)領(lǐng)域。在滔滔的長(zhǎng)河中,他爭(zhēng)當(dāng)一朵浪花;在綿綿的山脈里,他做一座奇峰;他熱愛(ài)腳下的齊魯大地,豪情滿懷,年復(fù)一年!為了特種設(shè)備安全事業(yè),他一地肝膽,不懼艱險(xiǎn),勇于負(fù)責(zé),敢于爭(zhēng)先!他用安全傳承和諧社會(huì)進(jìn)步的火炬!!他用赤誠(chéng)構(gòu)筑特檢事業(yè)燦爛的明天!!!
扎扎實(shí)實(shí)工作,干干凈凈律己,是他的行為準(zhǔn)則,謙虛謹(jǐn)慎,奮發(fā)努力,是他的工作態(tài)度,文明檢驗(yàn)、和諧檢驗(yàn),是他的工作方法;爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)標(biāo)兵,守護(hù)安全,是他的工作目標(biāo);加強(qiáng)廉政建設(shè)、維護(hù)特檢形象,是他的出發(fā)點(diǎn)和生命線!
商海智具備求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),具備干事創(chuàng)業(yè)的能力,同時(shí)具備很強(qiáng)的科研能力和學(xué)術(shù)水平,能盡心盡力、盡職盡責(zé)地帶領(lǐng)大家做好本職工作,所在部室多次提前完成年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),先后被授予省級(jí)、市級(jí)青年文明號(hào),個(gè)人多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。是濟(jì)寧分院推薦商海智為十佳技術(shù)標(biāo)兵的最佳理由!
煙草先進(jìn)事跡材料篇十九
20xx年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,小學(xué)高級(jí)教師。現(xiàn)承擔(dān)盤(pán)龍二小六(2)班語(yǔ)文教學(xué)工作并兼任六(2)班班主任。“以事業(yè)為重,用心靈育人,植根三尺講臺(tái),書(shū)寫(xiě)燦爛人生”是她堅(jiān)持不懈的追求。
熊老師堅(jiān)信每位學(xué)生都有“才”,并能成“才”。她所任教的語(yǔ)文學(xué)科,從沒(méi)有一位學(xué)生掉隊(duì),從沒(méi)有一位學(xué)生“開(kāi)紅燈”。不管什么考試,語(yǔ)文平均分、優(yōu)秀率、及格率總是名列前茅,她任勞任怨,不論什么額外任務(wù),總是欣然接受。
熊老師把班中每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)成自己的孩子,關(guān)愛(ài)他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。課間休息時(shí)跟學(xué)生們一起做游戲,雙休日帶學(xué)生們一起作社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。帶父母出差的學(xué)生回家吃飯,給學(xué)生送生日禮物,獎(jiǎng)?wù)n外書(shū)籍。已經(jīng)記不清多少次學(xué)生會(huì)親切地稱呼熊老師“媽媽”。用心育人,愛(ài)無(wú)終點(diǎn),煥發(fā)精神獻(xiàn)丹心。因?yàn)樗龍?jiān)信:只要付出愛(ài),就一定會(huì)收獲。
熊老師是班主任,還承擔(dān)六年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作。雖然自己的工作繁忙,還是帶領(lǐng)年輕的老師積極開(kāi)展教研活動(dòng)。上學(xué)期語(yǔ)文組進(jìn)來(lái)幾位新教師,熊老師積極指導(dǎo)她們上好新教師見(jiàn)面課。在學(xué)校開(kāi)展的“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”教研課中,也是身先士卒,上好示范課。熊老師自己還一邊工作一邊學(xué)習(xí),參加全國(guó)中小學(xué)教師繼續(xù)教育。利用業(yè)余時(shí)間閱讀教育教學(xué)書(shū)籍,認(rèn)真寫(xiě)好每一課教學(xué)反思。
教書(shū)育人既是奉獻(xiàn)的過(guò)程,又是收獲的過(guò)程;既是平凡甚至有點(diǎn)枯燥的過(guò)程,又是偉大且充滿激情的過(guò)程。熊翠鳳老師始終將教書(shū)育人作為一種創(chuàng)造性、藝術(shù)性勞動(dòng),堅(jiān)持不懈地去探索和反思,相信一定會(huì)迎來(lái)桃李滿天下的景象。
煙草先進(jìn)事跡材料篇二十
隨著工業(yè)化、城市化的進(jìn)程不斷加快,農(nóng)村的大批青壯男子紛紛“洗腳出田”,進(jìn)城務(wù)工,成為“新生代農(nóng)民工”的一員。與此相對(duì)應(yīng)的是,清閑在家的婦女也按耐不住創(chuàng)業(yè)的激情,跳出了“籬笆墻的影子”,用辛勤的汗水來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和人生價(jià)值。
一肩挑起全家的重?fù)?dān),成了家中名副其實(shí)的“頂梁柱”。她們有一個(gè)共同的名字:“留守婦女”。如今,廣大的農(nóng)村留守婦女?dāng)[脫了傳統(tǒng)的束縛,成為遠(yuǎn)近聞名的“創(chuàng)業(yè)英雄”。近日,在連云港市灌南縣五隊(duì)鄉(xiāng)走訪調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),一大批從“泥腿子”中催生的“巾幗能手”遍及全鄉(xiāng)的各個(gè)村落,她們正以嶄新的姿態(tài),引領(lǐng)著“草根經(jīng)濟(jì)”在廣袤的原野中“扎根發(fā)芽”。
今年42歲的李月霞,系五隊(duì)鄉(xiāng)六隊(duì)村村民。早在20年前,她還是一個(gè)普通的農(nóng)村婦女,如今,她成了上海一家廢舊品回收公司的負(fù)責(zé)人。“不容易呀,十幾年了,吃了很多苦,才有了今天的成就!”談起妻子的創(chuàng)業(yè)歷程,丈夫姜志富感同身受。
姜志富是該鄉(xiāng)中學(xué)的一名老師。雖說(shuō)家庭不是很富裕,但經(jīng)濟(jì)條件在當(dāng)?shù)剡€算不錯(cuò)。因此,當(dāng)妻子李月霞每每提起出去闖蕩的事情,身為丈夫的他總是有些顧慮。xx年,生性好強(qiáng)的李月霞還是鼓足了勇氣,只身一人來(lái)到上海,她沒(méi)有按照丈夫臨行前安排的做法——投奔遠(yuǎn)房的姑姑。自己租下了一間小屋,四處找活干。
一次在街上閑逛,李月霞發(fā)現(xiàn)幾個(gè)安徽籍的婦女撿破爛,投到舊品回收站里賣,她靈機(jī)一動(dòng),花了80塊錢(qián)買了輛平板車,跑起了廢舊品拖運(yùn)。一來(lái)可以節(jié)省那些撿破爛的腳力,二來(lái)自己也能賺取其中的差價(jià)。靠著平板車跑運(yùn)輸,她一年能掙5000元。憑著雙腳賣苦力,她這一干就是6年!
現(xiàn)在,她在上海創(chuàng)辦的廢舊品回收公司年純利潤(rùn)達(dá)200多萬(wàn)元,在她的帶領(lǐng)下,村里的10余名婦女也都參與創(chuàng)業(yè)賺了錢(qián)。每人每年薪水都在8萬(wàn)元以上。
走進(jìn)該鄉(xiāng)頭隊(duì)村的國(guó)城電子廠,一片繁忙的景象呈現(xiàn)在眼前:一大群婦女圍坐在操作臺(tái)邊,有的在剝皮,有的在插針,有的在總測(cè)……村支部書(shū)記江孝青告訴筆者,去年以來(lái),在廠老板劉彩云的帶動(dòng)下,現(xiàn)在全村已有120名婦女在廠子里打工。月工資平均為1000元以上。在村支書(shū)的帶領(lǐng)下,筆者見(jiàn)到了正在車間忙碌的劉彩云。
“,我和丈夫在常州太湖電纜廠打工。看到別人當(dāng)老板,自己也想當(dāng)老板,于是,利用這些年積攢下來(lái)的錢(qián)和學(xué)得的技術(shù),去年回到家里搞起了衛(wèi)星連接器線纜。”說(shuō)起自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,劉彩云的臉上寫(xiě)滿了自豪。據(jù)了解,她廠子里每天生產(chǎn)6000個(gè)連接器,產(chǎn)品全部銷往德國(guó)、意大利。
由于工藝比較簡(jiǎn)單,操作也方便。劉彩云就把村里的婦女召集起來(lái),一起學(xué)習(xí)電子技術(shù)。一方面,解決了困難家庭的生活問(wèn)題,另一方面,可以充實(shí)農(nóng)村婦女的生活?!斑^(guò)去,閑呆在家里,丈夫總是看著不順眼,經(jīng)常鬧離婚,婆婆也被逼出去打工了,現(xiàn)在,我倆關(guān)系也好了,婆婆也回來(lái)跟著一起做活了?!泵鎸?duì)筆者采訪時(shí),村民李秀娥笑著說(shuō)。
在五隊(duì)鄉(xiāng)二號(hào)橋建材市場(chǎng),喬本平一家四口正在廠里忙碌著……。
今年47歲的喬本平是該鄉(xiāng)二隊(duì)村的村民。早在初,她和她的丈夫帶著兩個(gè)兒子,在張家港一家公司打工?!澳菚r(shí)候,我在廠里做雜活,每個(gè)月才掙600元,除去水電費(fèi),剩不下什么錢(qián)?!泵鎸?duì)筆者采訪時(shí),喬本平道出了自己的苦衷。如今,一家四口在家門(mén)口就能賺到錢(qián)。喬本平在建材市場(chǎng)靠上地磚、拖瓦,每月能掙1500元左右。丈夫和兒子幫助老板開(kāi)車、配貨,也能獲得可觀的收入。她告訴筆者,去年春天,家里還蓋起了兩層小樓。和喬本平那樣一起回家就業(yè)婦女的還有很多。同村的小鄭,兩年前在無(wú)錫的強(qiáng)茂電子廠打工?!澳菚r(shí)候上班很累,每天都是兩班倒,幾乎沒(méi)有休息日,為了掙錢(qián)只有忍著……”如今,她已經(jīng)在當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村資金互助合作社上班,既不耽誤掙錢(qián),還能料理好家里的事務(wù)。
近年來(lái),五隊(duì)鄉(xiāng)黨委、政府大力實(shí)施“留守婦女陽(yáng)光關(guān)愛(ài)工程”,全力實(shí)施“雙承接”戰(zhàn)略,為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供更多的平臺(tái)和服務(wù)。結(jié)合返鄉(xiāng)農(nóng)民工自身的工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)辦返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)基地。先后與縣有關(guān)部門(mén)和學(xué)校聯(lián)合培訓(xùn)農(nóng)民10余期,培訓(xùn)農(nóng)民1人次,培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)15個(gè),勞務(wù)輸出16800人。
煙草先進(jìn)事跡材料篇二十一
一是政治覺(jué)悟高。該同志入駐中心以來(lái)能夠主動(dòng)閱讀黨刊黨報(bào),關(guān)心國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)。能夠積極改變觀念,根據(jù)崗位工作特點(diǎn),變管理為服務(wù),始終保持昂揚(yáng)的工作熱情,謙虛的處事態(tài)度,滿腔熱忱的接待辦事群眾,為打造窗口形象默默奉獻(xiàn)。
二是服務(wù)態(tài)度好。窗口上忙碌是最正常不過(guò)的事了,無(wú)論是上班前開(kāi)始排隊(duì),還是下班前不肯離去的工作對(duì)象,他都能讓群眾來(lái)得開(kāi)心,走得滿意。在工作中能做到大原則守住底線,小瑕疵變通處理;允許有權(quán)更正人現(xiàn)場(chǎng)更正申請(qǐng)材料內(nèi)容;非許可項(xiàng)目上允許申請(qǐng)人后補(bǔ)材料。贏得了辦事群眾的信任與好評(píng),為窗口贏得了贊譽(yù)。有不少于十名辦事群眾在窗口負(fù)責(zé)人面前給予了表?yè)P(yáng)。
三是作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。該同志注重自身修養(yǎng),時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢固樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,不斷增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,廉潔奉公,在各方面都表現(xiàn)出一名黨員的風(fēng)范。全年未發(fā)生不假外出及違反中心規(guī)定事項(xiàng)。
四是業(yè)務(wù)技能精。該同志能夠自覺(jué)服從工作需要,在“專”業(yè)上下功夫。窗口工作是業(yè)務(wù)單純,工作量大,責(zé)任心重。他能在工作中鉆研,在學(xué)中干,在干中學(xué)。遇到問(wèn)題就記在本子上,在翻閱法規(guī)仍然解決不了的情況下請(qǐng)教專家。并整理歸納,注重業(yè)務(wù)提高。在全年辦理的五仟余項(xiàng)審批中未發(fā)生一起失職事件。
1、學(xué)生公寓是學(xué)生課外生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)的重要場(chǎng)所之一,如何給學(xué)生創(chuàng)造寧?kù)o、溫馨象家一樣的環(huán)境,對(duì)公寓進(jìn)行科學(xué)化管理,領(lǐng)導(dǎo)班子的精神狀態(tài)和面貌非常重要。精神文明建設(shè)是公寓發(fā)展的精神動(dòng)力和思想保證,班子成員必須率先垂范。公寓管理中心充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的核心作用,將精神文明建設(shè)工作列入了年度工作計(jì)劃的議事日程,堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針。成立了以主任為組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定創(chuàng)建精神文明建設(shè)服務(wù)窗口實(shí)施方案,認(rèn)真研究制定出精神文明建設(shè)活動(dòng)規(guī)劃,提出明確的目標(biāo)、任務(wù)和要求,并納入公寓管理整體工作統(tǒng)一安排布置,抽調(diào)專人負(fù)責(zé)。精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組深入各樓層檢查、落實(shí)精神文明活動(dòng)開(kāi)展情況。小組成員充分發(fā)揮模范帶頭作用,全面加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),先后開(kāi)展了精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部等活動(dòng),增強(qiáng)精神文明建設(shè)的針對(duì)性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性,提高領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和決策力。使精神文明建設(shè)成為推動(dòng)公寓發(fā)展的主旋律。
2、重視精神文明的創(chuàng)建活動(dòng),使精神文明建設(shè)做到有規(guī)劃、有目標(biāo)、有措施、有落實(shí)。在組織保證上,進(jìn)一步調(diào)整和完善公寓精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組,使之統(tǒng)領(lǐng)全中心精神文明建設(shè)工作;在工作觀念上,通過(guò)定期專題研討,針對(duì)公寓管理薄弱環(huán)節(jié)提出解決對(duì)策;在工作思路上,確定了以管理育人、服務(wù)育人為目標(biāo),軟硬環(huán)境一起抓。注重利用黨報(bào)黨刊、電化教育教材等宣傳教育手段,組織學(xué)習(xí)交流會(huì)、組織黨員群眾閱讀學(xué)習(xí)和觀摩,外出參觀考察等多種途徑和形式,突出觀念引導(dǎo)。中心支部對(duì)精神文明服務(wù)窗口的創(chuàng)建工作大力支持。去年底,我們特意組織黨員群眾到銅川參觀學(xué)習(xí)了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員郭秀明故居,親身領(lǐng)會(huì)郭秀明的先進(jìn)事跡。在一年一度的畢業(yè)生離校和迎接新生入校的工作中,專門(mén)設(shè)立了“黨員精神文明崗”,及時(shí)解決學(xué)生與家長(zhǎng)的在離入校期間所遇到的困難和問(wèn)題。提升了公寓管理中心的形象,為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
3、公寓管理中心始終把精神文明建設(shè)工作擺在中心的重要議事日程上。一是定期研究精神文明建設(shè)現(xiàn)狀,專題分析在精神文明建設(shè)中存在的問(wèn)題,認(rèn)真檢查,及時(shí)整改。二是分工落實(shí)到位。根據(jù)責(zé)任分工,明確黨員按照各自職責(zé)分工,抓點(diǎn)帶面。專門(mén)落實(shí)了具體主管人、參與人,做到分工明確,責(zé)任落實(shí)。三是考核監(jiān)督到位。以支部委員為骨干,對(duì)與精神文明建設(shè)相關(guān)的工作做不間斷的檢查與監(jiān)督。四是建立健全公寓黨支部管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并將這些制度付諸實(shí)施,做到責(zé)任明確,公開(kāi)上墻,隨時(shí)監(jiān)督。從而保證了精神文明建設(shè)工作的順利進(jìn)行。
1、江澤民同志講過(guò):教書(shū)者必先強(qiáng)己,育人者必先育己。我們認(rèn)為:它突出強(qiáng)調(diào)道德素質(zhì)是素質(zhì)教育的靈魂。我們?cè)谕七M(jìn)公寓管理規(guī)范化中,一定要把員工的思想道德建設(shè)放在一切工作的首位。一方面在公寓管理服務(wù)的崗位聘任上,規(guī)定了本崗位人員思想素質(zhì)的基本要求與標(biāo)準(zhǔn),要求“職業(yè)道德一票否決”制。另一方面通過(guò)在公寓開(kāi)展“管理、服務(wù)育人”先進(jìn)個(gè)人表彰活動(dòng),構(gòu)筑優(yōu)良的職業(yè)道德。在學(xué)生思想道德建設(shè)方面,我們主要抓了三個(gè)環(huán)節(jié):一是通過(guò)制定科學(xué)化的規(guī)章制度,規(guī)范學(xué)生的道德認(rèn)識(shí)。在日常管理中,改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和方法,對(duì)入校新生進(jìn)行基本道德要求和校規(guī)校紀(jì)的教育,使學(xué)生自覺(jué)接受這種形式的思想品德教育。二是通過(guò)主題鮮明、內(nèi)容豐富的櫥窗和黑板報(bào)全方位的宣傳各種主題教育活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的道德意志。三是通過(guò)營(yíng)造溫馨的環(huán)境潛移默化的陶冶學(xué)生的道德情操。充分利用多種形式,將精神文明建設(shè)融入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。
2、以人為本,提高員工素質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),我們?cè)诠芾碇幸皇羌訌?qiáng)員工的政治思想教育,培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感,愛(ài)心、耐心和凝聚力,經(jīng)常關(guān)心員工疾苦,盡量為他們解決實(shí)際問(wèn)題。二是完善配套設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮學(xué)生代表、學(xué)生會(huì)干部的作用,發(fā)揚(yáng)學(xué)生自我管理優(yōu)勢(shì)和自治自律精神,讓學(xué)生參與管理,不斷提高管理水平和工作能力。管理員、值班員每天都要巡視到宿舍檢查、引導(dǎo)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題,避免意外突發(fā)事件的發(fā)生,使用比較人性化的管理方式,讓學(xué)生認(rèn)同,使民主性和規(guī)范性并重,自律性和自治性并舉。大學(xué)生知識(shí)層次較高,思想活躍,個(gè)性鮮明,我們?cè)诠芾碇凶⒅刎瀼亍耙匀藶楸尽钡乃枷耄苊庥脟?yán)管硬卡的方法,把工作做細(xì)、道理講通,用親情去和學(xué)生溝通,充分發(fā)揮公寓學(xué)生自主管理的主體作用,主動(dòng)維護(hù)好公共利益,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,把公寓精神文明建設(shè)落到實(shí)處。在具體的工作中,我們?cè)谌w服務(wù)管理人員中開(kāi)展“親情服務(wù)”活動(dòng),要求大家統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,歡迎學(xué)生與職工監(jiān)督檢查。還在一線的各樓長(zhǎng)與門(mén)衛(wèi)值班員中開(kāi)展“使用文明用語(yǔ)競(jìng)賽活動(dòng)”,極大地提高了公寓中心的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量,受到學(xué)生們的好評(píng)。
3、把落實(shí)精神文明建設(shè)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容與業(yè)務(wù)工作一起部署,一起檢查,一起考核,一起落實(shí)。省教育廳的“高校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓評(píng)估”活動(dòng)是公寓中心近年來(lái)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在做好這項(xiàng)工作的同時(shí),中心支部把精神文明建設(shè)與之聯(lián)系結(jié)合起來(lái),一起布置,一起檢查,一起落實(shí),使我校桃園校區(qū)學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得顯著成效。桃園校區(qū)學(xué)生宿舍按省廳“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓”要求,分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制度建設(shè)與精神文化建設(shè)、治安管理、清潔衛(wèi)生等四大項(xiàng)45個(gè)分項(xiàng)進(jìn)行了檢查評(píng)估。參評(píng)人員一致認(rèn)為:桃園校區(qū)學(xué)生公寓管理工作成效顯著,已基本達(dá)到了“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓”的要求。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是公寓服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo),清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進(jìn)。建造”環(huán)境一流,服務(wù)一流”家一樣的公寓,做到學(xué)生滿意,家長(zhǎng)放心。
1、為了確保入住的大學(xué)生有一個(gè)安全寧?kù)o、環(huán)境優(yōu)雅、清潔衛(wèi)生、服務(wù)完善的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,我們一方面建立健全了一整套切實(shí)可行、科學(xué)合理的管理制度,不斷探索管理的新方法,使學(xué)生公寓的服務(wù)更加科學(xué)化、系統(tǒng)化,提高了服務(wù)管理水平。公寓值班室健全了各種登記如:“住宿學(xué)生名冊(cè)”、“學(xué)生住宿卡”、“來(lái)客登記”、“值班日記”、“報(bào)修記錄”、“違規(guī)違紀(jì)記錄”、等相關(guān)的登記便于查找和及時(shí)解決遇到的問(wèn)題,一目了然。另一方面,每個(gè)樓內(nèi)還設(shè)有意見(jiàn)箱,充分發(fā)揮學(xué)生參與管理,為管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。對(duì)學(xué)生我們也建立了《學(xué)生公寓管理手冊(cè)》,使之有據(jù)可依,有章可循。第三,給學(xué)生配備了一些比較完善的設(shè)施,如各寢室全部都配置了電話、電風(fēng)扇、電插座、網(wǎng)線等,我們中心也精心維護(hù)和維修這些配套設(shè)施,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供方便。保障學(xué)生有一個(gè)安全、穩(wěn)定的良好學(xué)習(xí)生活環(huán)境。公寓中心的黨員職工在畢業(yè)生離校之際,開(kāi)展”全天候服務(wù)”活動(dòng),及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。在每年一度的畢業(yè)生離校工作中,我們保持周到細(xì)致的服務(wù)態(tài)度與認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作熱情,保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校,也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備的完好無(wú)損,圓滿完成一年一度的畢業(yè)生離校工作。
2、在建設(shè)精神文明服務(wù)窗口活動(dòng)中,公寓管理中心把豐富公寓文化、美化公寓環(huán)境作為我們追求的目標(biāo),這是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工,振奮工作熱情,還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行”環(huán)境育人”的心靈課堂。今年,積極與江山傳媒廣告公司聯(lián)系,在公寓樓內(nèi)免費(fèi)安裝設(shè)置了“八榮八恥”等德育教育宣傳展版150個(gè)。不僅達(dá)到了教育育人與環(huán)境育人的目的,還節(jié)約宣傳資金1。2萬(wàn)元。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的熏陶。積極倡導(dǎo)人性化管理氛圍。新時(shí)期的公寓管理,要求我們必須用“以人為本”的理念來(lái)管理公寓,以抓基礎(chǔ)、重落實(shí)為根本,在日常服務(wù)管理中做到以理服人,以情感人。以人性化服務(wù)為管理手段,用制度化管理為依托,創(chuàng)造一流服務(wù)為管理目標(biāo)。在工作中黨員帶頭做到:微笑服務(wù);發(fā)現(xiàn)問(wèn)題決不推諉;當(dāng)學(xué)生有困難時(shí),積極幫助解決;平時(shí)多與學(xué)生進(jìn)行溝通,增強(qiáng)學(xué)生的信任度,耐心做好對(duì)學(xué)生的宣傳教育和行為引導(dǎo)工作。再就是維修設(shè)備或設(shè)施時(shí),注重管理細(xì)節(jié),教育員工勤儉節(jié)約,保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù),保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量。
3、開(kāi)展“樹(shù)黨員形象”活動(dòng)。要求廣大黨員特別是黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),努力工作,在管理、服務(wù)等方面做出表率。支部黨員發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,端正服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)管理育人、服務(wù)育人自覺(jué)性,在員工中開(kāi)展向全國(guó)勞動(dòng)模范李素麗同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)。在學(xué)生工作中,堅(jiān)持“以學(xué)生為本”,以“用我們的努力,換您的滿意”為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。今年為桃園校區(qū)、北校區(qū)學(xué)生公寓區(qū)制作晾衣架200余米,晾衣繩1000余米,解決了學(xué)生晾衣不方便的問(wèn)題。我們還針對(duì)公寓熄燈后電風(fēng)扇不能轉(zhuǎn)動(dòng)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)分析論證,確定了照明線路與電風(fēng)扇線路分開(kāi)的方案。通過(guò)認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研,首先舍棄了委托社會(huì)外來(lái)公司承包(需30萬(wàn)元)施工的方案,而采用了由中心自主組織人力加班加點(diǎn)施工的方案。通過(guò)努力,不僅在炎熱的夏季到來(lái)之前,如期完成了該項(xiàng)改造工程,還節(jié)約工程資金10余萬(wàn)元。中心xx職工利用樓內(nèi)宣傳板報(bào)辦理宣傳精神文明建設(shè)教育內(nèi)容板報(bào)64期。學(xué)生區(qū)懸掛宣傳橫幅5期。使精神文明建設(shè)宣傳更加深入人心。
4、從思想上、作風(fēng)上和紀(jì)律上深入扎實(shí)開(kāi)展工作。緊緊圍繞學(xué)生公寓的工作,加強(qiáng)精神文明建設(shè)服務(wù)窗口的工作,充分發(fā)揮在各個(gè)崗位上的每個(gè)職工的聰明才智,組織職工積極參與制定學(xué)生公寓的發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃。近年來(lái),公寓中心所有宿舍家具(方凳12000余個(gè)、方桌500余張、書(shū)架800余個(gè))的維修與翻新都采用舍棄外來(lái)承包而組織內(nèi)部人力自行維修辦法;樓層設(shè)備及電路改造等也多采用技術(shù)革新和修舊利廢辦法,累計(jì)節(jié)約資金8萬(wàn)余元。桃園校區(qū)電柜改造節(jié)約資金4萬(wàn)余元。為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的住宿和學(xué)習(xí)環(huán)境。公寓中心和團(tuán)委、學(xué)生會(huì)聯(lián)合多次舉辦學(xué)生宿舍設(shè)計(jì)大賽,得到了院系與學(xué)生的一致好評(píng)。去年冬季來(lái)臨,9號(hào)樓住宿學(xué)生較少,我們合理配置公寓的有效資源,對(duì)學(xué)生住宿進(jìn)行重新調(diào)整,對(duì)未使用的樓層,關(guān)閉水、電、暖,減少浪費(fèi),降低管理成本,使效益達(dá)到最優(yōu)化。為學(xué)校節(jié)約資金20余萬(wàn)元,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
今后,我們將在發(fā)揚(yáng)成績(jī)、保持優(yōu)異的基礎(chǔ)上,繼續(xù)針對(duì)因辦公地點(diǎn)分散、公寓管理服務(wù)工作面寬,而使得各樓層精神文明建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展不夠平衡的問(wèn)題,不斷加大公寓精神文明建設(shè)服務(wù)窗口創(chuàng)建工作力度,加強(qiáng)日常檢查與指導(dǎo);不斷根據(jù)新形勢(shì),抓好制度創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取。把公寓管理中心精神文明服務(wù)窗口的創(chuàng)建工作不斷深入地開(kāi)展下去,做不懈地努力。