總結(jié)是我們了解自己所取得成果的機會，也是認識自己存在問題的機會?？偨Y(jié)需要言簡意賅，重點突出，避免冗長和啰嗦。以下是一些值得一讀的總結(jié)范文，讓我們一起來了解一下吧。
行政工作人員工作總結(jié)篇一
在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞以公司為中心工作，團結(jié)協(xié)作，盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用。較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下。
第一，主要工作情況。
一、全心全意做好行政服務(wù)工作，為公司及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。辦公室的工作以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，為員工服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)式，也是辦公室全體員工不懈的追求。為公司所有車輛辦理保險年檢、油卡等后勤保障工作，在辦公室用品采購申領(lǐng)和發(fā)放上，員工嚴格做到先申請程序控制。辦公室用品采購發(fā)放做到物盡其用，辦公室在過去的一年里。能全面細致地為公司及各項目部工作順利進行提供了良好的后勤保障基礎(chǔ)。
二、細心做好印章證照管理工作，提供公章使用的嚴格性規(guī)范性，辦公室工作人員認真做好公司合同章，業(yè)務(wù)章，使用登記嚴格審核每一個需要蓋章的合同協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性規(guī)范性。做好公司各類證件的日出使用存放管理，使用合同，協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一關(guān)。
第二，工作改進的地方。
一、工作效率有待進一步提高辦公室工作的特點是綜合瑣碎，但又不可或缺，辦公室制度需要進一步完善。
二、工作細致有待一步提高，辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種漏洞，要把細致關(guān)，進一步提高工作細致度。
三、管理水平有待進一步提高，辦公室管理水平以及公司的嚴格高效要求還有一定差距，辦公室內(nèi)部管理上不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提高。
第三，20__年工作計劃。
公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年，辦公室作為公司的服務(wù)部門，任重道遠，辦公室成員將進一步提高標準、嚴要求、不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)，服務(wù)和保障能力。
一、加強溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達，下情上報工作，保持與其他部門的充分溝通，盡可能了解各項目業(yè)務(wù)的進展情況，并將信息及整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
二、強化主動意識，做好各項服務(wù)在工作中堅持以服務(wù)為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦公辦事的實施效率，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室的支持能力和服務(wù)水平，服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變，一是。實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強，因此對各項工作要未雨綢繆。二是實現(xiàn)服務(wù)效率向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變，辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。
行政工作人員工作總結(jié)篇二
回顧20x年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理x的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。
1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
行政工作人員工作總結(jié)篇三
1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實透過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要好處，它不僅僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進一步認識起著用心推動作用。同時，我也透過與管委會工作人員的用心配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)潛力也有所提高。
（二）全力做好后勤保障工作。
1.對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題用心聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
行政工作人員工作總結(jié)篇四
x年行政科的工作，根據(jù)年初制定的工作計劃和目標，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺階，強化素質(zhì)樹形象，加強管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下，全科人員團結(jié)一心，密切協(xié)同，圓滿完成年初制定的全年目標工作任務(wù)。
一、周密計劃、保障有力。
搞好保障是行政后勤工作的生命線，"錢、財、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素，如何管好錢、理好財、管好物，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)，確保各委室工作的順利開展，"兵馬未動、糧草先行"，行政科深知責(zé)任重大。
首先，經(jīng)費保障是行政后勤工作的重中之重，財政對四大家機關(guān)實施經(jīng)費包干制度以來，經(jīng)過幾年的實踐摸索，行政科在經(jīng)費包干措施、分配使用下都積累了一定的經(jīng)驗，也形成了一套較為完善，科學(xué)管理的經(jīng)費包干管理辦法，首先是著重強調(diào)三個優(yōu)先保證：一是優(yōu)先保證常委會領(lǐng)導(dǎo)的正常工作開支。二是優(yōu)先保證各委辦室的正常辦公費用。三是優(yōu)先保證專項經(jīng)費和機關(guān)離退休老干所需費用的開支，在此原則上，積極協(xié)調(diào)、合理調(diào)度，分清先后主次輕重緩急。財政每年對人大機關(guān)的經(jīng)費包干預(yù)算既緊張且非常有限，面對日益增長的各項經(jīng)費開支，如何利用有限的經(jīng)費保證機關(guān)的正常工作，行政科一方面大力抓經(jīng)費使用管理，嚴格審批報帳制度，另一方面就是在沒有違反政策支出全面實行勵行節(jié)約的前提下，積極與財政接洽聯(lián)系，提出申請報告，爭取經(jīng)費，再就是機關(guān)各種活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等行政科都會以各種理由向財政提出申請報告，爭取經(jīng)費，今年共向財政提出各類報告8份，多數(shù)經(jīng)費都已經(jīng)到位，有效的緩和和一定程度上彌補了機關(guān)經(jīng)費的不足。到目前為止，機關(guān)和各委、辦、室從未因經(jīng)費緊張問題而影響工作，如機關(guān)今年組織的幾次大型活動，南方部分城市聯(lián)席會議在株洲圓滿召開，機關(guān)全體工作人員赴張家界參觀學(xué)習(xí)，全市人大系統(tǒng)辦公室聯(lián)系會議、委室的聯(lián)席會議，7位大主任出國考察，各委、辦、室到外省市學(xué)習(xí)考察，行政科都是及時組織經(jīng)費，保證了各項活動的正常進行，確實做到了措施得當，保障有力。
其次，會務(wù)保障是行政科工作的又一個重點，每年一次的代表大會，每兩個月一次的常委會，還有各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，如何搞好會務(wù)保障，多年來，行政科在不斷完善會務(wù)制度的基礎(chǔ)上，開拓創(chuàng)新，從會議報到、食宿安排、會議用品采購、定制、紀念品的分發(fā)，會前會中會后的各種保障、服務(wù)、結(jié)算都訂立了一整套嚴格的措施和管理方法。如今年的代表大會，因天臺山莊的經(jīng)營都已經(jīng)承包給了私營企業(yè)，而且不是同一個經(jīng)營者，這樣就給會議保障及管理協(xié)調(diào)帶來很多的困難。我們多次與各位承包商協(xié)商協(xié)調(diào)，達成共識，較好的保證了大會用餐、住宿的質(zhì)量。再如今年每次的常委會，行政科都會及時的與定點賓館聯(lián)系，及時做好用餐、住宿的安排，并每一次都把用餐、住宿的內(nèi)容制成表格發(fā)到與會者的手中，并經(jīng)常主動對定點接待賓館反復(fù)強調(diào)服務(wù)意識，確保與會人員住的舒服、吃的滿意。今年的幾次大型參觀、學(xué)習(xí)、考察活動，行政科在辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從參觀線路，聯(lián)絡(luò)聯(lián)系餐宿安排以至于在何時何地停車休息都以表格的形式作出了詳細的安排，從而使活動有條不紊的進行，每次活動，行政科的人員忙前忙后，分房卡、布置餐廳席位、結(jié)算等，雖然辛苦一些，但看到大家滿意，自己的心中也非常高興。
二、立足本職、強化業(yè)務(wù)。
接待工作是行政科的又一重要內(nèi)容，接待水平的高低和服務(wù)水平的優(yōu)劣直接影響到株洲人大的形象，為此在年初制定的工作目標中，我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，對接待工作提出了新的標準，并且實行接待值班制度，行政科三人輪流值班，保證每一批客人每一次接待有人到現(xiàn)場安排食宿。株洲是交通樞紐，今年是建國六十周年，茶陵、炎陵等革命圣地的紅色之旅非常吸引人心，株洲電力機車、航空動力、冶金化工等享譽國內(nèi)外，工業(yè)旅游亮點增多，所以外省市來株考察參觀的人員明顯增多，今年共接待廳以上級別的客人62批200多人次，平時機關(guān)接待幾乎每天都有，特別是節(jié)假日沒有完全的休息過，另外就是代為客人定車票、機票，有時為一張票托人請人跑都要跑好多趟，雖然是這樣，接待工作還是力爭做到使客人滿意，使領(lǐng)導(dǎo)放心。
x年，行政后勤雖然做了大量有效的工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和同志們的要求還有很大的距離。今后的路程更長、責(zé)任更重大，標準、要求更高更嚴，為此，行政科全體人員決心在今后的工作中更進一步加強自身業(yè)務(wù)水平的提高，在后勤服務(wù)與管理的力度上下功夫，把工作想得更遠，做得更細。更好更優(yōu)的提升接待服務(wù)水平，提高接待服務(wù)質(zhì)量?？傊?，行政科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，有決心、有信心把工作做得更好、更扎實。
行政工作人員工作總結(jié)篇五
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，辦公室緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、承上啟下的職能，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)起到了應(yīng)有的作用，通過成員們的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況。
（一）全心全意做好行政服務(wù)工作，為公司及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，全心全意做好服務(wù)。辦公室，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、人員考勤、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記、文件批復(fù)傳閱工作等。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，辦公室人員吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。會議上端茶倒水拍照，會后清理會場，保持會議場所的干凈、整潔。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“6+1”“白+黑”到處都有他們接送人員，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f，公司每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，還為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡、ect等后勤保障工作。在辦公用品、茶葉及香煙等日常需用物品的采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，嚴格控制物品的申請數(shù)量，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為公司及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
（二）細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司各種公章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
一是做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行登記，公章帶出辦事，必須登記在冊且須一人陪同監(jiān)督，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
（三）精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。
一是在組織公司會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、車輛安排等情況，圓滿完成了公司內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。
二是組織公司全體工作人員進行全面體檢，早發(fā)現(xiàn)早治療，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。
二、工作中尚待改進的地方。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
（一）工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。
易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進一步提升工作細致度。
（三）管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離公司的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃。
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
（一）加強溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
（二）強化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：
一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。
（三）響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障公司各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品、茶葉及香煙等日常需用物品的采購、申請和發(fā)放方面，遵照公司的預(yù)算管理方案，合理控制經(jīng)費的支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在物品的申領(lǐng)方面，完善物品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控其消耗。
行政工作人員工作總結(jié)篇六
彈指一揮間，20__年已過，新的一年到來，我入職至今也已近半年。這半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心、同事們的幫助與配合下，我的學(xué)習(xí)和工作都取得了一定進步。為了總結(jié)經(jīng)驗，更好地開展新一年的工作，現(xiàn)對我這半年的工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容與收獲。
行政工作比較雜而繁瑣，由于是新員工，這一年來，我主要是學(xué)習(xí)和作為師傅的助手，到后期，才逐漸獨立負責(zé)一些工作任務(wù)，主要集中在購買物資、發(fā)票報銷、會議接待等方面，以及領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項。
（一）購買物資：購買物資不僅僅是簡單地買東西，從提計劃、領(lǐng)導(dǎo)審批、商城選購、打印訂單、寫請款單、到收貨核對貨物、開發(fā)票、最后申請報銷，一步都不能出錯，這項工作讓我更加耐心細心。
（二）會議接待：會議接待這一塊，主要是布置會議室和端茶倒水的工作，有些人會覺得我們綜合辦就是端茶倒水的，但其實這只是我們眾多工作任務(wù)中的小小一項，會議接待包括提前了解領(lǐng)導(dǎo)行程、布置會議室、做好會議記錄等等，另外端茶倒水也是需要細心的，需要時刻保持注意力，觀察領(lǐng)導(dǎo)的水是否喝完，領(lǐng)導(dǎo)是否有其它需要。另外我們誰在家里沒有接待過客人呢，而我們綜合辦接待的是公司層面的客人，接待越好，越能體現(xiàn)我們的熱情好客，在會議接待的過程中，我也學(xué)習(xí)到了很多商務(wù)禮儀。
……。
總的來說，在這半年的工作中，我接觸到了許多新事物，也學(xué)習(xí)到了許多新知識和新經(jīng)驗，收獲良多。不過作為一名職場新人，我的工作經(jīng)驗缺乏，還有很大的成長空間，仍需加強學(xué)習(xí)與鍛煉。
二、存在不足。
（一）學(xué)習(xí)力度還需提高。
這段時間常常由于工作忙等原因，學(xué)習(xí)明顯放松，另外對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，人要想不斷進步，就不能停止學(xué)習(xí)，在未來的工作中，還需要加強學(xué)習(xí)力度。
（二）計劃性、思考全面性與總結(jié)能力需加強。
工作安排不合理就會造成手忙腳亂的局面，思考不全面會不利于開展后續(xù)工作，工作總結(jié)沒做好就難以吸取過往的經(jīng)驗教訓(xùn)，這些正是我在工作中存在的問題。工作應(yīng)該做一步想三步，很多工作一環(huán)扣一環(huán)，不能只顧當前，另外做好工作計劃，按照任務(wù)的輕重緩急排好順序，同時做好總結(jié)工作。目前我正在一步步的改進中，需要不斷加強并堅持下去。
三、下步重點。
（一）學(xué)習(xí)是重中之重。打鐵還需自身硬，只有肚子里“有貨”，遇到事情才能從容處理，在接下來的工作中，我會重點學(xué)習(xí)建筑行業(yè)的專業(yè)知識、公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點與為人處事的方法，多觀察，取他人之長，補自己之短，不斷提高自身素質(zhì)。
（二）多思考總結(jié)，加強計劃性。注重對于工作的科學(xué)安排，提高工作的效率，做事多思考，不斷改進工作方法，同時多總結(jié)，吸取教訓(xùn)，做錯的事，絕對不能再錯第二遍。
（三）積極主動，完成好各項工作任務(wù)。認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，加強團隊意識，理智處理問題，不給大家造成麻煩，培養(yǎng)大局意識，積極為公司的發(fā)展貢獻力量。
（四）加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。有效溝通可以消除誤會，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事多交流溝通。
行政工作人員工作總結(jié)篇七
新的一年新的開始，在做工作報告之前，衷心的祝愿公司在新的一年里有新的發(fā)展和突破，我也將盡自己最大的力量更好的完成本職工作。
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下：
我在公司工作已經(jīng)有五個月時間了，應(yīng)該算是“老同志”了?；叵朐谶@幾個的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
（2）做好公司招聘工作第一關(guān)，每天按時查收應(yīng)聘簡歷作品，及時通知符合公司的人才到公司面試，做到公平、公正、嚴謹、著實為公司的利益作為最終的出發(fā)點。對每一個應(yīng)聘者抱以熱情的態(tài)度。
（3）做好公司資產(chǎn)的管理工作。公司資產(chǎn)使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司資產(chǎn)管理規(guī)定。
（4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（5）認真、按時、高效率地做好經(jīng)理交辦的其它工作。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事的.批評和指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：
1、在協(xié)助上級工作過程中，缺乏主動性，今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的應(yīng)變能力，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少，關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn)：
（1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；
（2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點，還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與經(jīng)理的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對經(jīng)理和同志們表示衷心的感謝！以上是我對上個月的工作情況的總結(jié)，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。
行政工作人員工作總結(jié)篇八
我局成立了行政調(diào)解工作、矛盾大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)開展行政調(diào)解工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，執(zhí)法、法規(guī)股負責(zé)人任成員，下設(shè)“行政調(diào)解室”和“矛盾糾紛調(diào)解室”，并配備專人負責(zé)，行政調(diào)解具體工作由法規(guī)股牽頭，負責(zé)我局行政糾紛和矛盾糾紛的排查、調(diào)處、化解和信息報送工作。
（一）切實加強行政調(diào)解力度 進一步強化了依法行政觀念，大力加強行政行為的規(guī)范化建設(shè)和透明化建設(shè)。針對拆遷安置、征地補償?shù)裙ぷ髦谐霈F(xiàn)的常見性、多發(fā)性矛盾糾紛，以預(yù)防、化解矛盾糾紛作為工作重點，堅持抓早、抓小、抓苗頭，嚴防矛盾糾紛激化，及時把矛盾糾紛化解在基層。 積極發(fā)揮行政調(diào)解職能，強化盡職盡責(zé)和服務(wù)意識，以 “屬地管理、分級負責(zé)、誰主管、誰負責(zé)”為原則，嚴格落 “一崗雙責(zé)”責(zé)任制，我局堅持實行領(lǐng)導(dǎo)每日輪流接訪制度，對群眾的來訪，能當場解決的當場解決，一時難以解決的及時移交相關(guān)責(zé)任股室限時解決。嚴格落實接待登記制度，對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記，做好記錄，并交由相關(guān)責(zé)任股室限期辦理，及時向來信來訪群眾告知辦理結(jié)果，積極進行調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)。 大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報制度，認真疏理了我局存在的不穩(wěn)定因素，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，以及群體性的事件的發(fā)生。
（二）切實加強“大調(diào)解”聯(lián)調(diào)力度 堅持既相對獨立、各司其職，又相互銜接、整體聯(lián)動的原則，暢通人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解及信訪督導(dǎo)之間的工作流程。
（三）切實加強綜合治理協(xié)調(diào)力度 深入調(diào)查研究，掌握、匯總各調(diào)節(jié)機構(gòu)的運轉(zhuǎn)情況，建立了“調(diào)解”信息平臺，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。針對責(zé)任關(guān)系復(fù)雜，涉及多個部門的復(fù)雜矛盾糾紛，我局邀請相關(guān)責(zé)任部門參與協(xié)調(diào)解決，及時化解矛盾糾紛。1至11月份，我局無行政調(diào)解案件。 三、嚴格考核問責(zé) 我局把“大調(diào)解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評的重要內(nèi)容，并納入目標管理。對調(diào)解工作成績突出的責(zé)任股室和人員進行表彰獎勵；對調(diào)解工作不落實，導(dǎo)致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大群體性的事件的責(zé)任股室，將追究相關(guān)責(zé)任。
行政工作人員工作總結(jié)篇九
思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個人工作分工明細，作為定位于服務(wù)型的公司，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。 下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前，共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。
4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工××余場，培訓(xùn)××人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》，共安排××場，參加人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。
習(xí)型的組織做必要的準備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。
8、修訂《季度考核表》，加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15、進行《××年度員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓(xùn)練，并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
18、xx
19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
20、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達××份。
21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一)。
六、加強管理使其更有針對性和有效性。
22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資源狀況。
23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計×人，為公司節(jié)省部分開支。
24、制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。
25、進行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財務(wù)實行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二)。
26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條，為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件三)。
27、管理公司網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。
28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。
29、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。
31、籌備《××年聯(lián)歡會》。
行政工作人員工作總結(jié)篇十
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政工作人員工作總結(jié)篇十一
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、制定內(nèi)刊，人才的招聘和儲備等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
在第四季度，行政部狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。并對員工手冊進行了些微修改，使公司的管理能更規(guī)范更完善。
關(guān)于行政部前臺接待這一塊，我做到了微笑服務(wù)，有客人來訪，禮貌，熱情接待，并時刻關(guān)心公司環(huán)境，注意公司整潔衛(wèi)生。前臺是一個公司的門面，代表著公司的形象。而行政前臺以及行政前臺接待的工作內(nèi)容是很復(fù)雜多變的，需要這個工作人員具有良好的工作素質(zhì)及非?？斓膽?yīng)變能力，能夠成為整個公司的好幫手協(xié)助同事的工作。
根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其溝通，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政部對固定資產(chǎn)的監(jiān)督和管理，辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。公司定期由行政部組織制定內(nèi)刊，由各項目部員工從旁協(xié)助。用內(nèi)刊發(fā)揚企業(yè)文化，也能讓讀者了解員工的精神面貌。
公司原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有時我對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周詳。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在第四季度我會努力的提升自己，讓自己能跟上公司發(fā)展的步伐。
行政工作人員工作總結(jié)篇十二
為進一步規(guī)范行政處罰行為，嚴格行政執(zhí)法工作，提高林業(yè)部門辦理行政處罰案件的質(zhì)量和水平，根據(jù)上級有關(guān)文件精神。我局組織成立由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，有關(guān)人員參加的林業(yè)行政處罰實施情況監(jiān)督檢查組，對20xx年以來，我局及其委托的森林派出所辦理的林業(yè)行政處罰案件進行認真檢查，現(xiàn)就自查情況總結(jié)如下：
1、主體合法：從20xx年元月至今，我局適用一般程序立案辦理的19件，全部以林業(yè)行政機關(guān)名義實施處罰，而且嚴格在法定職權(quán)內(nèi)和管轄區(qū)域內(nèi)實施，被處罰主體認定準確。
2、違法事實清楚，證據(jù)確鑿。每個案件的違法事實與情節(jié)認定清楚，表述準確，認定違法主體和違法行為的證據(jù)充分，主要證據(jù)都具有較強的真實性、關(guān)聯(lián)性、合法性。
3、適用法律正確。實施行政處罰都有明確的、有效的法律依據(jù)，引用法律的條、款、項、目準確、完整，行政處罰種類與幅度符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，凡有法定從輕、減輕或不予處罰情節(jié)的，都嚴格按法執(zhí)行。
4、程序合法。我局認真按照立案，調(diào)查取證，審查決定，送達執(zhí)行的步驟實施行政處罰，在調(diào)查取證時有兩名以上執(zhí)法人員進行調(diào)查取證，在作出處罰決定前，向當事人履行告知義務(wù)，并聽取其陳述和申辯，對符合聽證條件的，都告知當事人聽證權(quán)，每件行政處罰都有行政機關(guān)負責(zé)人批準，重大行政處罰案件履行集體討論程序，需送達的法律文書依照法定程序和法定時間送達，并有送達回證。
我局立足林政執(zhí)法隊伍建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴格抓好四項措施落實，全縣林政執(zhí)法工作邁上了一個新的臺階。
狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)，大力提高執(zhí)法水平。通過舉辦培訓(xùn)班、法律講座，組織集體學(xué)習(xí)等形式，全面提高執(zhí)法人員的理論修養(yǎng)、政策水平和法律意識以規(guī)范執(zhí)法行為；進一步修訂完善了各項規(guī)章制度，做到依法行政、依法決策。
樹立主動服務(wù)觀念，全面實行服務(wù)型執(zhí)法。我局通過及時了解社會的急需，變被動為主動，把方便、支持林業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、加工視為責(zé)無旁貸的使命，在“熱情服務(wù)”上狠下功夫，對林木采伐證、木材經(jīng)營加工許可證、木材運輸證等證件的辦理實行提速和限期辦理制度，做到“零距離接觸、零差距辦事、零障礙發(fā)展”，提高辦事效率，降低行政成本，收到良好的社會效果。
加大檢查稽查力度，保護綠化成果。我局嚴格執(zhí)行林木憑證采伐、限額采伐，做到伐中監(jiān)督、伐后驗收。執(zhí)法人員實行24小時值班制度，對各類涉林案件，查處率達到100%，有力的打擊了各類毀林行為，保護了綠化成果。
重視林業(yè)普法教育，廣泛開展法律宣傳。我局在做好工作人員普法教育的同時，堅持做到“送法上門、送法入戶”，系統(tǒng)全面地向廣大人民群眾宣傳林業(yè)法律、法規(guī)知識，變過去的“內(nèi)向型普法”為現(xiàn)在的“外向型普法”，使廣大人民群眾真正接受全面、系統(tǒng)的林業(yè)普法教育，熟悉林業(yè)的各項規(guī)章制度，提高他們的知法、守法意識。
審批文書齊全，填寫內(nèi)容符合要求。有當事人的基本情況記載，有案情來源，案情記載；有承辦人的意見，注明違反法律、法規(guī)、規(guī)章的名稱，有處罰機關(guān)負責(zé)人的`審批意見，并在法律規(guī)定的時間內(nèi)立案。
調(diào)查取證階段是案件處罰的關(guān)鍵階段。我們做到勘驗檢查有筆錄，有時間、場所記載?，F(xiàn)場檢查內(nèi)容清楚，記錄準確、客觀、全面，有被檢查人的基本情況及簽名意見。詢問筆錄內(nèi)容完整，做到有詢問時間、地點，一份詢問筆錄記載一個被詢問人，有兩名執(zhí)法人員簽名，有被詢問人簽名，涂改處有被詢問人捺印、蓋章。依法調(diào)查取證與保存證據(jù)文書，調(diào)查取證事由正當，地點準確具體，調(diào)查取證物品的性狀描述完整準確，有物品名稱、規(guī)格、數(shù)量等，取證時間有兩名執(zhí)法人員簽名，有被調(diào)查取證人簽名，有處罰機關(guān)的印章和日期，先行登記保存的物品在法律規(guī)定期限內(nèi)作出處理決定。簽定文書合法，案由正確，受托單位適當，鑒定機構(gòu)，具有法定資格，鑒定的內(nèi)容，目的明確，程序方式合法，鑒定結(jié)論明確，鑒定文書有鑒定部門印章，鑒定人員簽字、日期。
案件處罰審批文書規(guī)范。統(tǒng)一使用省林業(yè)廳制訂的文書樣本，記載準確，違法事實記錄完整，證據(jù)確鑿、充分，處罰依據(jù)明確，有承辦人的意見，處罰機關(guān)負責(zé)人的審批意見，并各有簽名、有日期。違法行為處理告知文書，有當事人準確的名稱，有違法事實和法律依據(jù)，明確告知擬給予行政處罰的內(nèi)容，明確告知當事人行使陳述權(quán)、申辯權(quán)和要求聽證權(quán)的期限，有處罰機關(guān)的印章、日期。去年以來，在一般處罰案件中，行政處罰決定書，有記載當事人的基本情況，有違法的事實和證據(jù)，有行政處罰具體內(nèi)容和法律依據(jù)，有行政處罰的履行方式和期限；有告知當事人如不服行政處罰決定的，可以申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的途徑和期限，當事人均放棄；有作出行政處罰機關(guān)的名稱、印章、日期。
回證送達時間、地點、方式準確，內(nèi)容記載齊全，有收件人簽名。罰款人（物）據(jù)合法，填寫規(guī)范，做到處罰機關(guān)和罰款收繳機關(guān)分離，列入財政專戶實行收支兩條線管理，繳納罰款期限及時。行政處罰強制執(zhí)行申請文書沒有。20xx年下半年，16件處罰案件全部按時辦結(jié)，20xx年上半年辦結(jié)行政處罰案件13件，沒有出現(xiàn)有強制性執(zhí)行的案件，結(jié)案報告完整，每件案卷都有結(jié)案報告，在內(nèi)容中載明結(jié)案理由，行政處罰決定執(zhí)行情況，罰沒財物都有處理結(jié)果，有調(diào)查人員的結(jié)案意見，有處罰機關(guān)負責(zé)人同意結(jié)案的意見和簽名日期等。
嚴格執(zhí)行案卷管理制度，實行一案一卷，使用檔案局統(tǒng)一監(jiān)制的卷皮，有目錄，備考表，卷內(nèi)材料齊全，文書按順序排列，有頁碼編號，書寫規(guī)范，字跡清楚，裝訂整齊，案卷歸檔及時。
總結(jié)案卷管理和案卷檢查工作，我們的主要做法和體會有以下三點：
1、統(tǒng)一思想，提高認識，是搞好案卷工作的基礎(chǔ)。案卷是林業(yè)行政執(zhí)法辦案工作的憑證和依據(jù)，立卷為檔是整個林業(yè)行政執(zhí)法工作的重要組成部分，是法律、法規(guī)和規(guī)章所規(guī)定的一項職責(zé)和任務(wù)，必須將其列入依法行政、依法管理的重要內(nèi)容，自覺從維護和遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的高度來認識立卷為檔工作的重要性和必要性。局領(lǐng)導(dǎo)相當重視，及時組織相關(guān)人員，就案卷評查活動進行研究和部署，并組織工作班子認真開展自查、自糾，真正做到思想認識到位，人員組織到位，工作責(zé)任到位。
2、堅持標準，保證質(zhì)量是開展案卷評查活動的出發(fā)點和落腳點。我們認為，案卷是檢驗林業(yè)行政執(zhí)法工作是否依法處罰、程序和行為是否規(guī)范，材料是否齊全的重要標準，是真實反映林業(yè)行政執(zhí)法辦案能力，辦案質(zhì)量的重要依據(jù)；充分體現(xiàn)林業(yè)行政執(zhí)法水平的高低。開展案卷評查活動，其根本目的是通過案卷質(zhì)量的提高來推進林業(yè)執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量的提高，因此我們在案卷整理及檢查中，力求做到法律及條款適用正確、各種材料完備、填寫內(nèi)容齊全、規(guī)范、裝訂整潔，保證每個案卷的高質(zhì)量、高水平。
3、健全制度，落實工作責(zé)任是保障案卷質(zhì)量水平的關(guān)鍵。為及時做好案卷工作，我們專門落實人員，負責(zé)案卷的立卷和日常管理工作，同時明確了崗位職責(zé)和要求，列入其年度目標工作的考核內(nèi)容，健全管理制度，設(shè)立專門的檔案室和檔案柜。
通過自查，按照高標準要求，我們也發(fā)現(xiàn)自身存在著一些問題，主要表現(xiàn)在三個方面：一是案卷內(nèi)文書紙張大小規(guī)格不很統(tǒng)一，有紙張規(guī)格小于a4型標準，有些文書參照公安文書式樣，自行印制，規(guī)格a4型紙張，致使部分案卷文書規(guī)格大小不一，不夠雅觀。二是辦理人員文字功底參差不齊，有的表述還不很全面、具體，意見欄記載的比較簡單。三是辦理人員字跡不一，書寫不勻，有的文書欄內(nèi)設(shè)計的不很科學(xué)，內(nèi)容多，欄目小，影響到整個案卷的美觀和整潔度。
今后，我們將根據(jù)上級有關(guān)文件精神，進一步規(guī)范林業(yè)行政處罰程序和行為，著力提高本部門辦理行政處罰案件的質(zhì)量和水平，要嚴格按照林業(yè)行政處罰案卷評查標準，堅持高質(zhì)量、嚴要求，開展經(jīng)常性的案卷檢查活動，缺什么補什么，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，力爭把林業(yè)行政處罰案卷管理工作提高到一個新的水平。
行政工作人員工作總結(jié)篇十三
20xx年，在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市法制辦的具體指導(dǎo)下，我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線，繞全局中心工作，堅持以依法行政為核心，以制度建設(shè)為保障，以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段，較好地發(fā)揮了法制工作的作用，為行政執(zhí)法工作提供堅強的保障。現(xiàn)將我局依法行政工作總結(jié)如下：
我局一貫高度重視依法行政工作，始終把提高全體干部職工的法制素質(zhì)作為提高依法行政能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，通過走出去、請進來的方式，大力開展執(zhí)法隊伍建設(shè)：一是堅持執(zhí)法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證》，5人持《行政執(zhí)法證》，在執(zhí)法過程中，做到了亮證執(zhí)法。二是堅持學(xué)法制度。每季度組織開展法制專題講座、執(zhí)法調(diào)研、執(zhí)法交流等活動，今年開展了“每季度學(xué)一法、領(lǐng)導(dǎo)講一法”活動，每個科室每月至少要認真學(xué)習(xí)一部安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)，每個局領(lǐng)導(dǎo)每年要在局內(nèi)宣講一部法律法規(guī)。我們定期今年4月、7月和9月，分別邀請省安監(jiān)局、市檢察院專家結(jié)合工作實際開展依法行政知識講座。據(jù)統(tǒng)計，今年我局年人均學(xué)法時間超過48學(xué)時，全局有6人通過國家注冊安全工程師考試并取得資格證，通過培訓(xùn)，全體執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和能力都有了較大提高，一支高素質(zhì)的安全行政執(zhí)法隊伍基本形成，為安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
制度建設(shè)，是促進依法行政，規(guī)范行政執(zhí)法程序，進一步提高行政機關(guān)行政執(zhí)法水平，保障法律、法規(guī)和規(guī)章正確實施的關(guān)鍵，我局始終堅持制定和完善相關(guān)制度，確保行政執(zhí)法工作得到有力的理論保障。
（一）建立健全執(zhí)法制度。我局制定了《行政執(zhí)法責(zé)任制考核制度》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》、《規(guī)范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規(guī)范》、《行政執(zhí)法案卷標準》等20多種制度，基本做到了凡涉及安全生產(chǎn)行政執(zhí)法事項，都有制度作出相應(yīng)規(guī)定，真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執(zhí)法職責(zé)、依據(jù)進行了清理，共梳理出執(zhí)行的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章62部；具體行政執(zhí)法職權(quán)共253項，其中行政許可9項，追究法律責(zé)任（行政處罰、行政處分、行政決定等）234項，行政強制6項，其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。
據(jù),載明法律依據(jù)的全稱，引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目，提高了執(zhí)法文書的法律效力。
（一）強化安全監(jiān)督檢查執(zhí)法。市政府出臺了《xx市事故隱患排查治理管理辦法》，把隱患排查治理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，要求各區(qū)縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報，及時消除事故隱患，做到排查在先、防范在先、治理在先，全方位對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重要部位的隱患進行排查整治，不留死角。市安委會建立了安全生產(chǎn)約談、生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場分析會、事故通報、事故多發(fā)單位調(diào)查管理、生產(chǎn)安全事故公告等制度，進一步強化部門監(jiān)管責(zé)任。每年，我局均要制定詳盡的年度監(jiān)督檢查執(zhí)法計劃，報市人民政府審批后嚴格執(zhí)行。執(zhí)法計劃中明確各業(yè)務(wù)科室監(jiān)管的對象、主要事項、頻率、方式和職責(zé)分工，把企業(yè)的監(jiān)管責(zé)任明確到人。
（二）不斷推進行政審批制度改革。依法開展安全生產(chǎn)行政許可，提倡優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領(lǐng)導(dǎo)督辦等“五辦”為重點的工作機制，制定了限時辦結(jié)、換證告知制、委托辦理制等制度，規(guī)范行政審批行為，深入推進并聯(lián)審批，高標準、高起點、可持續(xù)規(guī)劃在建企業(yè)安全標準，嚴把準入關(guān)，督促企業(yè)加大安全投入，改善安全生產(chǎn)條件，提升安全保障水平，實現(xiàn)本質(zhì)安全。
（三）嚴格事故查處和責(zé)任追究。嚴格按“四不放過”原則，重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的事故、一個單位連續(xù)發(fā)生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發(fā)生的事故、非法生產(chǎn)經(jīng)營引發(fā)的事故等五類事故。在事故調(diào)查處理中，堅決做到四個到位：即企業(yè)的處罰到位，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究到位，整改措施落實到位，綜合評先一票否決到位。（四）落實責(zé)任，不斷強化執(zhí)法監(jiān)督。
1、堅持案審制度。對于我局執(zhí)法人員作出的行政處罰，都必須經(jīng)法規(guī)宣教科審核把關(guān)；對給予責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令停止建設(shè)、責(zé)令停止施工、吊銷有關(guān)許可證、撤銷有關(guān)執(zhí)業(yè)資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時，都必須由案審委員會集體討論決定。
全市行政執(zhí)法責(zé)任制評議考核要求，對市局業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局行政執(zhí)法工作逐項進行考核，把執(zhí)法的質(zhì)量與具體執(zhí)法人員的責(zé)任掛起鉤來，將考核結(jié)果納入年度績效考核。
3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執(zhí)法案卷定期評查制度，法規(guī)宣教科每年對市局各業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局執(zhí)法文書、案卷進行抽查審核，全面把關(guān)，將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報，及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問題，提出改進建議。
二0一一年十二月二十日
行政工作人員工作總結(jié)篇十四
我局建立了交通行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，成立了以局長為組長,副局長為副組長,各單位行政一把手為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)。并及時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動及時調(diào)整充實人員。各執(zhí)法單位相應(yīng)建立了執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了人員,層層落實執(zhí)法責(zé)任。全局形成了上下統(tǒng)一、聯(lián)動的行政執(zhí)法組織機制，確保了行政執(zhí)法工作的順利開展。
(二)完善工作制度
年初，我局根據(jù)市縣依法行政工作要求制定并印發(fā)了《縣交通運輸局20xx年依法行政工作計劃》明確了工作要點，并將部門所執(zhí)《中華人民共和國道路運輸條例》、《陜西省道路運輸管理條例》、《中華人民共和國公路法》和《陜西省路政管理條例》匯集成冊，將執(zhí)法職能分解到下屬縣運管站、縣農(nóng)村公路管理站，明確了執(zhí)法項目、標準、程序和責(zé)任。
各執(zhí)法單位又進一步將執(zhí)法項目分解落實到相關(guān)職能股室及執(zhí)法崗位，建立新法規(guī)實施情況報告制度，及時將執(zhí)法情況向上級報告。同時對以前相關(guān)制度進行了修改，新增加了《交通行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》、《交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《行政執(zhí)法學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》等5項制度，匯編成文印法執(zhí)行。這些制度的執(zhí)行，進一步規(guī)范了執(zhí)法人員的行為，促進了執(zhí)法工作的順利開展。各單位建立健全了執(zhí)法檔案，并設(shè)專人管理，負責(zé)收集、整理、匯編執(zhí)法檔案，做到了管理規(guī)范，資料齊全，使交通執(zhí)法檔案更健全。
(一)加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)
一是加強思想素質(zhì)教育。注重開展執(zhí)法責(zé)任意識、執(zhí)法道德、紀律和廉政教育，通過認真學(xué)習(xí)《公路法》、《道路運輸條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)范性文件的學(xué)習(xí)宣傳，增強了依法行政能力，牢固樹立人性化執(zhí)法意識和規(guī)范化執(zhí)法理念。二是加強法律知識教育。今年除交通行政執(zhí)法培訓(xùn)外，積極參與交通行政執(zhí)法人員法律知識集中培訓(xùn)。三是規(guī)范執(zhí)法行為。嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，履行行政執(zhí)法職責(zé)進行執(zhí)法，做到依法行政、文明服務(wù)、著裝整潔、儀表端正、舉止大方、語言和善、證徽齊全、不飲酒上路值勤。四是加強執(zhí)法技能教育。積極開展全方位、多層次的崗位練兵活動，努力打造“政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良”的行政執(zhí)法隊伍。五是努力抓好上級部門公布的規(guī)范制度和執(zhí)行標準，力促公平、公正執(zhí)法。
(二)規(guī)范依法行政，推進交通行業(yè)文明執(zhí)法、公正執(zhí)法 交通行政執(zhí)法工作是倍受社會關(guān)注的執(zhí)法行業(yè)之一，執(zhí)法行為規(guī)范與否，直接關(guān)系到廣大人民的切身利益。因此，我局始終把強化行政執(zhí)法意識，塑造文明執(zhí)法形象，規(guī)范路政、運政行政執(zhí)法行為作為重點工作來抓，把文明執(zhí)法、規(guī)范法執(zhí)法作為提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)的重要載體，全面推進依法行政。
一是堅持依法治路。路政部門結(jié)合稅費改革后，為防止超限超載貨運車輛大量行駛普通公路，適時組織開展治理統(tǒng)一行動。截止6月底, 共上路巡查88天，宣傳16天，出動宣傳車輛2輛/6次,發(fā)放宣傳資料1800份，受理群眾咨詢23人次;查處路政事案11起，收賠154600元;清除路障826立方米/46處，制止違章建筑2起。
出動人員400人次，出動稽查車100輛次，查處違章車輛347余輛，其中班線客車4輛，黑出租車10輛，黑面包車7輛，非法貨運車輛317輛，出租車9輛，非法維修經(jīng)營戶2戶。使非法營運現(xiàn)象得到有效地遏制。
三是公路治超。加強路面及貨物集散地巡查工作。加強巡查和臨時設(shè)點檢查，共檢查廠礦貨運企業(yè)及集散地32余次，共檢查車輛70輛;限制和禁止超限車輛駛?cè)朕r(nóng)村公路。截止6月底共查處超限車45輛，勸返超限車輛67輛，有效遏制了超限運輸車輛對公路的損害，保護了農(nóng)村公路建設(shè)成果。
四是規(guī)范公路工程建設(shè)。嚴格執(zhí)行項目法人制、工程招投標制、工程監(jiān)理制、合同管理制、工程技術(shù)規(guī)范、驗收標準和管理辦法，實行勘測、設(shè)計、施工、監(jiān)理、質(zhì)量崗位責(zé)任制。
我局按照《行政許可法》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，嚴格把關(guān)，認真執(zhí)行，依法履行交通行政許可和行政審批職責(zé)，做到了依法依規(guī)和按程序辦事，執(zhí)檢執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范化、制度化，體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求，沒有發(fā)生違反行政審批的違規(guī)現(xiàn)象。執(zhí)法收費嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，實行收繳分離和罰繳分離，對實施行政審批和依法對超限車輛收取公路補償費用均上繳市財政，沒有違反行政事業(yè)性收費規(guī)定。對路政、運政行政處罰和行政許可等執(zhí)法案卷按規(guī)定進行歸檔。
我局根據(jù)現(xiàn)行交通行政執(zhí)法工作的需要，在逐步完善原有制度的基礎(chǔ)上，相繼出臺了《交通執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《執(zhí)法人員廉政規(guī)定》等規(guī)章制度。一是建立錯案追究制度，對錯案責(zé)任人進行追案;二是實施依法行政公示制度。運管站、農(nóng)村公路管理局等交通執(zhí)法單位對執(zhí)法主體、權(quán)限、內(nèi)容、形式、程序等進行了公示，接受社會各界監(jiān)督，增強執(zhí)法透明度;三是建立執(zhí)法舉報和投訴制度。實行辦事內(nèi)容公開、辦事程序公開、辦事結(jié)果公開、收費標準公開、服務(wù)規(guī)范公開，自覺接受社會監(jiān)督，從而提高了行政執(zhí)法工作的透明的度，認真履行向社會公開承諾，積極推廣執(zhí)法規(guī)范用語和規(guī)范文書。四是建立重大行政處罰或行政處理備案監(jiān)督制度，及時將處理決定報法制辦備案;五是建立執(zhí)法工作報告制度。定期向法制辦報告行政執(zhí)法工作情況;六是建立依法行政檢查制度，定期或不定期對交通依法行政工作進行檢查，獎優(yōu)罰劣;七是建立內(nèi)部行政執(zhí)法考核制度，將依法行政與崗位目標結(jié)合起來考核。
繼續(xù)加強對《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《道路運輸管理條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)范性文件的學(xué)習(xí)宣傳，充分運用報刊、網(wǎng)站、廣播、電視等媒介，以及設(shè)立法制宣傳欄、張貼掛圖、發(fā)放資料、播放廣告等宣傳方式，面向全社會，廣泛宣傳交通法律法規(guī)，共懸掛宣傳橫幅9條，刷寫宣傳標語20余條，發(fā)放宣傳資料400份，設(shè)立咨詢點2處。
行政工作人員工作總結(jié)篇十五
20xx年5月18日，到公司工作，不覺已經(jīng)工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應(yīng)新的'工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理
近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
行政工作人員工作總結(jié)篇一
在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞以公司為中心工作，團結(jié)協(xié)作，盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用。較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下。
第一，主要工作情況。
一、全心全意做好行政服務(wù)工作，為公司及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。辦公室的工作以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，為員工服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)式，也是辦公室全體員工不懈的追求。為公司所有車輛辦理保險年檢、油卡等后勤保障工作，在辦公室用品采購申領(lǐng)和發(fā)放上，員工嚴格做到先申請程序控制。辦公室用品采購發(fā)放做到物盡其用，辦公室在過去的一年里。能全面細致地為公司及各項目部工作順利進行提供了良好的后勤保障基礎(chǔ)。
二、細心做好印章證照管理工作，提供公章使用的嚴格性規(guī)范性，辦公室工作人員認真做好公司合同章，業(yè)務(wù)章，使用登記嚴格審核每一個需要蓋章的合同協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性規(guī)范性。做好公司各類證件的日出使用存放管理，使用合同，協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一關(guān)。
第二，工作改進的地方。
一、工作效率有待進一步提高辦公室工作的特點是綜合瑣碎，但又不可或缺，辦公室制度需要進一步完善。
二、工作細致有待一步提高，辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種漏洞，要把細致關(guān)，進一步提高工作細致度。
三、管理水平有待進一步提高，辦公室管理水平以及公司的嚴格高效要求還有一定差距，辦公室內(nèi)部管理上不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提高。
第三，20__年工作計劃。
公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年，辦公室作為公司的服務(wù)部門，任重道遠，辦公室成員將進一步提高標準、嚴要求、不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)，服務(wù)和保障能力。
一、加強溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達，下情上報工作，保持與其他部門的充分溝通，盡可能了解各項目業(yè)務(wù)的進展情況，并將信息及整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
二、強化主動意識，做好各項服務(wù)在工作中堅持以服務(wù)為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦公辦事的實施效率，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室的支持能力和服務(wù)水平，服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變，一是。實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強，因此對各項工作要未雨綢繆。二是實現(xiàn)服務(wù)效率向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變，辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。
行政工作人員工作總結(jié)篇二
回顧20x年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理x的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。
1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
行政工作人員工作總結(jié)篇三
1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實透過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要好處，它不僅僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進一步認識起著用心推動作用。同時，我也透過與管委會工作人員的用心配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)潛力也有所提高。
（二）全力做好后勤保障工作。
1.對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題用心聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
行政工作人員工作總結(jié)篇四
x年行政科的工作，根據(jù)年初制定的工作計劃和目標，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺階，強化素質(zhì)樹形象，加強管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下，全科人員團結(jié)一心，密切協(xié)同，圓滿完成年初制定的全年目標工作任務(wù)。
一、周密計劃、保障有力。
搞好保障是行政后勤工作的生命線，"錢、財、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素，如何管好錢、理好財、管好物，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)，確保各委室工作的順利開展，"兵馬未動、糧草先行"，行政科深知責(zé)任重大。
首先，經(jīng)費保障是行政后勤工作的重中之重，財政對四大家機關(guān)實施經(jīng)費包干制度以來，經(jīng)過幾年的實踐摸索，行政科在經(jīng)費包干措施、分配使用下都積累了一定的經(jīng)驗，也形成了一套較為完善，科學(xué)管理的經(jīng)費包干管理辦法，首先是著重強調(diào)三個優(yōu)先保證：一是優(yōu)先保證常委會領(lǐng)導(dǎo)的正常工作開支。二是優(yōu)先保證各委辦室的正常辦公費用。三是優(yōu)先保證專項經(jīng)費和機關(guān)離退休老干所需費用的開支，在此原則上，積極協(xié)調(diào)、合理調(diào)度，分清先后主次輕重緩急。財政每年對人大機關(guān)的經(jīng)費包干預(yù)算既緊張且非常有限，面對日益增長的各項經(jīng)費開支，如何利用有限的經(jīng)費保證機關(guān)的正常工作，行政科一方面大力抓經(jīng)費使用管理，嚴格審批報帳制度，另一方面就是在沒有違反政策支出全面實行勵行節(jié)約的前提下，積極與財政接洽聯(lián)系，提出申請報告，爭取經(jīng)費，再就是機關(guān)各種活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等行政科都會以各種理由向財政提出申請報告，爭取經(jīng)費，今年共向財政提出各類報告8份，多數(shù)經(jīng)費都已經(jīng)到位，有效的緩和和一定程度上彌補了機關(guān)經(jīng)費的不足。到目前為止，機關(guān)和各委、辦、室從未因經(jīng)費緊張問題而影響工作，如機關(guān)今年組織的幾次大型活動，南方部分城市聯(lián)席會議在株洲圓滿召開，機關(guān)全體工作人員赴張家界參觀學(xué)習(xí)，全市人大系統(tǒng)辦公室聯(lián)系會議、委室的聯(lián)席會議，7位大主任出國考察，各委、辦、室到外省市學(xué)習(xí)考察，行政科都是及時組織經(jīng)費，保證了各項活動的正常進行，確實做到了措施得當，保障有力。
其次，會務(wù)保障是行政科工作的又一個重點，每年一次的代表大會，每兩個月一次的常委會，還有各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，如何搞好會務(wù)保障，多年來，行政科在不斷完善會務(wù)制度的基礎(chǔ)上，開拓創(chuàng)新，從會議報到、食宿安排、會議用品采購、定制、紀念品的分發(fā)，會前會中會后的各種保障、服務(wù)、結(jié)算都訂立了一整套嚴格的措施和管理方法。如今年的代表大會，因天臺山莊的經(jīng)營都已經(jīng)承包給了私營企業(yè)，而且不是同一個經(jīng)營者，這樣就給會議保障及管理協(xié)調(diào)帶來很多的困難。我們多次與各位承包商協(xié)商協(xié)調(diào)，達成共識，較好的保證了大會用餐、住宿的質(zhì)量。再如今年每次的常委會，行政科都會及時的與定點賓館聯(lián)系，及時做好用餐、住宿的安排，并每一次都把用餐、住宿的內(nèi)容制成表格發(fā)到與會者的手中，并經(jīng)常主動對定點接待賓館反復(fù)強調(diào)服務(wù)意識，確保與會人員住的舒服、吃的滿意。今年的幾次大型參觀、學(xué)習(xí)、考察活動，行政科在辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從參觀線路，聯(lián)絡(luò)聯(lián)系餐宿安排以至于在何時何地停車休息都以表格的形式作出了詳細的安排，從而使活動有條不紊的進行，每次活動，行政科的人員忙前忙后，分房卡、布置餐廳席位、結(jié)算等，雖然辛苦一些，但看到大家滿意，自己的心中也非常高興。
二、立足本職、強化業(yè)務(wù)。
接待工作是行政科的又一重要內(nèi)容，接待水平的高低和服務(wù)水平的優(yōu)劣直接影響到株洲人大的形象，為此在年初制定的工作目標中，我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，對接待工作提出了新的標準，并且實行接待值班制度，行政科三人輪流值班，保證每一批客人每一次接待有人到現(xiàn)場安排食宿。株洲是交通樞紐，今年是建國六十周年，茶陵、炎陵等革命圣地的紅色之旅非常吸引人心，株洲電力機車、航空動力、冶金化工等享譽國內(nèi)外，工業(yè)旅游亮點增多，所以外省市來株考察參觀的人員明顯增多，今年共接待廳以上級別的客人62批200多人次，平時機關(guān)接待幾乎每天都有，特別是節(jié)假日沒有完全的休息過，另外就是代為客人定車票、機票，有時為一張票托人請人跑都要跑好多趟，雖然是這樣，接待工作還是力爭做到使客人滿意，使領(lǐng)導(dǎo)放心。
x年，行政后勤雖然做了大量有效的工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和同志們的要求還有很大的距離。今后的路程更長、責(zé)任更重大，標準、要求更高更嚴，為此，行政科全體人員決心在今后的工作中更進一步加強自身業(yè)務(wù)水平的提高，在后勤服務(wù)與管理的力度上下功夫，把工作想得更遠，做得更細。更好更優(yōu)的提升接待服務(wù)水平，提高接待服務(wù)質(zhì)量?？傊?，行政科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，有決心、有信心把工作做得更好、更扎實。
行政工作人員工作總結(jié)篇五
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，辦公室緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、承上啟下的職能，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)起到了應(yīng)有的作用，通過成員們的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況。
（一）全心全意做好行政服務(wù)工作，為公司及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，全心全意做好服務(wù)。辦公室，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、人員考勤、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記、文件批復(fù)傳閱工作等。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，辦公室人員吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。會議上端茶倒水拍照，會后清理會場，保持會議場所的干凈、整潔。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“6+1”“白+黑”到處都有他們接送人員，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f，公司每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，還為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡、ect等后勤保障工作。在辦公用品、茶葉及香煙等日常需用物品的采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，嚴格控制物品的申請數(shù)量，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為公司及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
（二）細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司各種公章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
一是做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行登記，公章帶出辦事，必須登記在冊且須一人陪同監(jiān)督，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
（三）精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。
一是在組織公司會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、車輛安排等情況，圓滿完成了公司內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。
二是組織公司全體工作人員進行全面體檢，早發(fā)現(xiàn)早治療，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。
二、工作中尚待改進的地方。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
（一）工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。
易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進一步提升工作細致度。
（三）管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離公司的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃。
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
（一）加強溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
（二）強化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：
一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。
（三）響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障公司各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品、茶葉及香煙等日常需用物品的采購、申請和發(fā)放方面，遵照公司的預(yù)算管理方案，合理控制經(jīng)費的支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在物品的申領(lǐng)方面，完善物品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控其消耗。
行政工作人員工作總結(jié)篇六
彈指一揮間，20__年已過，新的一年到來，我入職至今也已近半年。這半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心、同事們的幫助與配合下，我的學(xué)習(xí)和工作都取得了一定進步。為了總結(jié)經(jīng)驗，更好地開展新一年的工作，現(xiàn)對我這半年的工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容與收獲。
行政工作比較雜而繁瑣，由于是新員工，這一年來，我主要是學(xué)習(xí)和作為師傅的助手，到后期，才逐漸獨立負責(zé)一些工作任務(wù)，主要集中在購買物資、發(fā)票報銷、會議接待等方面，以及領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項。
（一）購買物資：購買物資不僅僅是簡單地買東西，從提計劃、領(lǐng)導(dǎo)審批、商城選購、打印訂單、寫請款單、到收貨核對貨物、開發(fā)票、最后申請報銷，一步都不能出錯，這項工作讓我更加耐心細心。
（二）會議接待：會議接待這一塊，主要是布置會議室和端茶倒水的工作，有些人會覺得我們綜合辦就是端茶倒水的，但其實這只是我們眾多工作任務(wù)中的小小一項，會議接待包括提前了解領(lǐng)導(dǎo)行程、布置會議室、做好會議記錄等等，另外端茶倒水也是需要細心的，需要時刻保持注意力，觀察領(lǐng)導(dǎo)的水是否喝完，領(lǐng)導(dǎo)是否有其它需要。另外我們誰在家里沒有接待過客人呢，而我們綜合辦接待的是公司層面的客人，接待越好，越能體現(xiàn)我們的熱情好客，在會議接待的過程中，我也學(xué)習(xí)到了很多商務(wù)禮儀。
……。
總的來說，在這半年的工作中，我接觸到了許多新事物，也學(xué)習(xí)到了許多新知識和新經(jīng)驗，收獲良多。不過作為一名職場新人，我的工作經(jīng)驗缺乏，還有很大的成長空間，仍需加強學(xué)習(xí)與鍛煉。
二、存在不足。
（一）學(xué)習(xí)力度還需提高。
這段時間常常由于工作忙等原因，學(xué)習(xí)明顯放松，另外對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，人要想不斷進步，就不能停止學(xué)習(xí)，在未來的工作中，還需要加強學(xué)習(xí)力度。
（二）計劃性、思考全面性與總結(jié)能力需加強。
工作安排不合理就會造成手忙腳亂的局面，思考不全面會不利于開展后續(xù)工作，工作總結(jié)沒做好就難以吸取過往的經(jīng)驗教訓(xùn)，這些正是我在工作中存在的問題。工作應(yīng)該做一步想三步，很多工作一環(huán)扣一環(huán)，不能只顧當前，另外做好工作計劃，按照任務(wù)的輕重緩急排好順序，同時做好總結(jié)工作。目前我正在一步步的改進中，需要不斷加強并堅持下去。
三、下步重點。
（一）學(xué)習(xí)是重中之重。打鐵還需自身硬，只有肚子里“有貨”，遇到事情才能從容處理，在接下來的工作中，我會重點學(xué)習(xí)建筑行業(yè)的專業(yè)知識、公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點與為人處事的方法，多觀察，取他人之長，補自己之短，不斷提高自身素質(zhì)。
（二）多思考總結(jié)，加強計劃性。注重對于工作的科學(xué)安排，提高工作的效率，做事多思考，不斷改進工作方法，同時多總結(jié)，吸取教訓(xùn)，做錯的事，絕對不能再錯第二遍。
（三）積極主動，完成好各項工作任務(wù)。認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，加強團隊意識，理智處理問題，不給大家造成麻煩，培養(yǎng)大局意識，積極為公司的發(fā)展貢獻力量。
（四）加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。有效溝通可以消除誤會，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事多交流溝通。
行政工作人員工作總結(jié)篇七
新的一年新的開始，在做工作報告之前，衷心的祝愿公司在新的一年里有新的發(fā)展和突破，我也將盡自己最大的力量更好的完成本職工作。
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下：
我在公司工作已經(jīng)有五個月時間了，應(yīng)該算是“老同志”了?；叵朐谶@幾個的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
（2）做好公司招聘工作第一關(guān)，每天按時查收應(yīng)聘簡歷作品，及時通知符合公司的人才到公司面試，做到公平、公正、嚴謹、著實為公司的利益作為最終的出發(fā)點。對每一個應(yīng)聘者抱以熱情的態(tài)度。
（3）做好公司資產(chǎn)的管理工作。公司資產(chǎn)使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司資產(chǎn)管理規(guī)定。
（4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（5）認真、按時、高效率地做好經(jīng)理交辦的其它工作。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事的.批評和指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：
1、在協(xié)助上級工作過程中，缺乏主動性，今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的應(yīng)變能力，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少，關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn)：
（1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；
（2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點，還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與經(jīng)理的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對經(jīng)理和同志們表示衷心的感謝！以上是我對上個月的工作情況的總結(jié)，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。
行政工作人員工作總結(jié)篇八
我局成立了行政調(diào)解工作、矛盾大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)開展行政調(diào)解工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，執(zhí)法、法規(guī)股負責(zé)人任成員，下設(shè)“行政調(diào)解室”和“矛盾糾紛調(diào)解室”，并配備專人負責(zé)，行政調(diào)解具體工作由法規(guī)股牽頭，負責(zé)我局行政糾紛和矛盾糾紛的排查、調(diào)處、化解和信息報送工作。
（一）切實加強行政調(diào)解力度 進一步強化了依法行政觀念，大力加強行政行為的規(guī)范化建設(shè)和透明化建設(shè)。針對拆遷安置、征地補償?shù)裙ぷ髦谐霈F(xiàn)的常見性、多發(fā)性矛盾糾紛，以預(yù)防、化解矛盾糾紛作為工作重點，堅持抓早、抓小、抓苗頭，嚴防矛盾糾紛激化，及時把矛盾糾紛化解在基層。 積極發(fā)揮行政調(diào)解職能，強化盡職盡責(zé)和服務(wù)意識，以 “屬地管理、分級負責(zé)、誰主管、誰負責(zé)”為原則，嚴格落 “一崗雙責(zé)”責(zé)任制，我局堅持實行領(lǐng)導(dǎo)每日輪流接訪制度，對群眾的來訪，能當場解決的當場解決，一時難以解決的及時移交相關(guān)責(zé)任股室限時解決。嚴格落實接待登記制度，對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記，做好記錄，并交由相關(guān)責(zé)任股室限期辦理，及時向來信來訪群眾告知辦理結(jié)果，積極進行調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)。 大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報制度，認真疏理了我局存在的不穩(wěn)定因素，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，以及群體性的事件的發(fā)生。
（二）切實加強“大調(diào)解”聯(lián)調(diào)力度 堅持既相對獨立、各司其職，又相互銜接、整體聯(lián)動的原則，暢通人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解及信訪督導(dǎo)之間的工作流程。
（三）切實加強綜合治理協(xié)調(diào)力度 深入調(diào)查研究，掌握、匯總各調(diào)節(jié)機構(gòu)的運轉(zhuǎn)情況，建立了“調(diào)解”信息平臺，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。針對責(zé)任關(guān)系復(fù)雜，涉及多個部門的復(fù)雜矛盾糾紛，我局邀請相關(guān)責(zé)任部門參與協(xié)調(diào)解決，及時化解矛盾糾紛。1至11月份，我局無行政調(diào)解案件。 三、嚴格考核問責(zé) 我局把“大調(diào)解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評的重要內(nèi)容，并納入目標管理。對調(diào)解工作成績突出的責(zé)任股室和人員進行表彰獎勵；對調(diào)解工作不落實，導(dǎo)致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大群體性的事件的責(zé)任股室，將追究相關(guān)責(zé)任。
行政工作人員工作總結(jié)篇九
思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個人工作分工明細，作為定位于服務(wù)型的公司，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。 下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前，共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。
4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工××余場，培訓(xùn)××人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》，共安排××場，參加人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。
習(xí)型的組織做必要的準備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。
8、修訂《季度考核表》，加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15、進行《××年度員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓(xùn)練，并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
18、xx
19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
20、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達××份。
21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一)。
六、加強管理使其更有針對性和有效性。
22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資源狀況。
23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計×人，為公司節(jié)省部分開支。
24、制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。
25、進行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財務(wù)實行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二)。
26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條，為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件三)。
27、管理公司網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。
28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。
29、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。
31、籌備《××年聯(lián)歡會》。
行政工作人員工作總結(jié)篇十
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政工作人員工作總結(jié)篇十一
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、制定內(nèi)刊，人才的招聘和儲備等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
在第四季度，行政部狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。并對員工手冊進行了些微修改，使公司的管理能更規(guī)范更完善。
關(guān)于行政部前臺接待這一塊，我做到了微笑服務(wù)，有客人來訪，禮貌，熱情接待，并時刻關(guān)心公司環(huán)境，注意公司整潔衛(wèi)生。前臺是一個公司的門面，代表著公司的形象。而行政前臺以及行政前臺接待的工作內(nèi)容是很復(fù)雜多變的，需要這個工作人員具有良好的工作素質(zhì)及非?？斓膽?yīng)變能力，能夠成為整個公司的好幫手協(xié)助同事的工作。
根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其溝通，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政部對固定資產(chǎn)的監(jiān)督和管理，辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。公司定期由行政部組織制定內(nèi)刊，由各項目部員工從旁協(xié)助。用內(nèi)刊發(fā)揚企業(yè)文化，也能讓讀者了解員工的精神面貌。
公司原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有時我對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周詳。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在第四季度我會努力的提升自己，讓自己能跟上公司發(fā)展的步伐。
行政工作人員工作總結(jié)篇十二
為進一步規(guī)范行政處罰行為，嚴格行政執(zhí)法工作，提高林業(yè)部門辦理行政處罰案件的質(zhì)量和水平，根據(jù)上級有關(guān)文件精神。我局組織成立由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，有關(guān)人員參加的林業(yè)行政處罰實施情況監(jiān)督檢查組，對20xx年以來，我局及其委托的森林派出所辦理的林業(yè)行政處罰案件進行認真檢查，現(xiàn)就自查情況總結(jié)如下：
1、主體合法：從20xx年元月至今，我局適用一般程序立案辦理的19件，全部以林業(yè)行政機關(guān)名義實施處罰，而且嚴格在法定職權(quán)內(nèi)和管轄區(qū)域內(nèi)實施，被處罰主體認定準確。
2、違法事實清楚，證據(jù)確鑿。每個案件的違法事實與情節(jié)認定清楚，表述準確，認定違法主體和違法行為的證據(jù)充分，主要證據(jù)都具有較強的真實性、關(guān)聯(lián)性、合法性。
3、適用法律正確。實施行政處罰都有明確的、有效的法律依據(jù)，引用法律的條、款、項、目準確、完整，行政處罰種類與幅度符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，凡有法定從輕、減輕或不予處罰情節(jié)的，都嚴格按法執(zhí)行。
4、程序合法。我局認真按照立案，調(diào)查取證，審查決定，送達執(zhí)行的步驟實施行政處罰，在調(diào)查取證時有兩名以上執(zhí)法人員進行調(diào)查取證，在作出處罰決定前，向當事人履行告知義務(wù)，并聽取其陳述和申辯，對符合聽證條件的，都告知當事人聽證權(quán)，每件行政處罰都有行政機關(guān)負責(zé)人批準，重大行政處罰案件履行集體討論程序，需送達的法律文書依照法定程序和法定時間送達，并有送達回證。
我局立足林政執(zhí)法隊伍建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴格抓好四項措施落實，全縣林政執(zhí)法工作邁上了一個新的臺階。
狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)，大力提高執(zhí)法水平。通過舉辦培訓(xùn)班、法律講座，組織集體學(xué)習(xí)等形式，全面提高執(zhí)法人員的理論修養(yǎng)、政策水平和法律意識以規(guī)范執(zhí)法行為；進一步修訂完善了各項規(guī)章制度，做到依法行政、依法決策。
樹立主動服務(wù)觀念，全面實行服務(wù)型執(zhí)法。我局通過及時了解社會的急需，變被動為主動，把方便、支持林業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、加工視為責(zé)無旁貸的使命，在“熱情服務(wù)”上狠下功夫，對林木采伐證、木材經(jīng)營加工許可證、木材運輸證等證件的辦理實行提速和限期辦理制度，做到“零距離接觸、零差距辦事、零障礙發(fā)展”，提高辦事效率，降低行政成本，收到良好的社會效果。
加大檢查稽查力度，保護綠化成果。我局嚴格執(zhí)行林木憑證采伐、限額采伐，做到伐中監(jiān)督、伐后驗收。執(zhí)法人員實行24小時值班制度，對各類涉林案件，查處率達到100%，有力的打擊了各類毀林行為，保護了綠化成果。
重視林業(yè)普法教育，廣泛開展法律宣傳。我局在做好工作人員普法教育的同時，堅持做到“送法上門、送法入戶”，系統(tǒng)全面地向廣大人民群眾宣傳林業(yè)法律、法規(guī)知識，變過去的“內(nèi)向型普法”為現(xiàn)在的“外向型普法”，使廣大人民群眾真正接受全面、系統(tǒng)的林業(yè)普法教育，熟悉林業(yè)的各項規(guī)章制度，提高他們的知法、守法意識。
審批文書齊全，填寫內(nèi)容符合要求。有當事人的基本情況記載，有案情來源，案情記載；有承辦人的意見，注明違反法律、法規(guī)、規(guī)章的名稱，有處罰機關(guān)負責(zé)人的`審批意見，并在法律規(guī)定的時間內(nèi)立案。
調(diào)查取證階段是案件處罰的關(guān)鍵階段。我們做到勘驗檢查有筆錄，有時間、場所記載?，F(xiàn)場檢查內(nèi)容清楚，記錄準確、客觀、全面，有被檢查人的基本情況及簽名意見。詢問筆錄內(nèi)容完整，做到有詢問時間、地點，一份詢問筆錄記載一個被詢問人，有兩名執(zhí)法人員簽名，有被詢問人簽名，涂改處有被詢問人捺印、蓋章。依法調(diào)查取證與保存證據(jù)文書，調(diào)查取證事由正當，地點準確具體，調(diào)查取證物品的性狀描述完整準確，有物品名稱、規(guī)格、數(shù)量等，取證時間有兩名執(zhí)法人員簽名，有被調(diào)查取證人簽名，有處罰機關(guān)的印章和日期，先行登記保存的物品在法律規(guī)定期限內(nèi)作出處理決定。簽定文書合法，案由正確，受托單位適當，鑒定機構(gòu)，具有法定資格，鑒定的內(nèi)容，目的明確，程序方式合法，鑒定結(jié)論明確，鑒定文書有鑒定部門印章，鑒定人員簽字、日期。
案件處罰審批文書規(guī)范。統(tǒng)一使用省林業(yè)廳制訂的文書樣本，記載準確，違法事實記錄完整，證據(jù)確鑿、充分，處罰依據(jù)明確，有承辦人的意見，處罰機關(guān)負責(zé)人的審批意見，并各有簽名、有日期。違法行為處理告知文書，有當事人準確的名稱，有違法事實和法律依據(jù)，明確告知擬給予行政處罰的內(nèi)容，明確告知當事人行使陳述權(quán)、申辯權(quán)和要求聽證權(quán)的期限，有處罰機關(guān)的印章、日期。去年以來，在一般處罰案件中，行政處罰決定書，有記載當事人的基本情況，有違法的事實和證據(jù)，有行政處罰具體內(nèi)容和法律依據(jù)，有行政處罰的履行方式和期限；有告知當事人如不服行政處罰決定的，可以申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的途徑和期限，當事人均放棄；有作出行政處罰機關(guān)的名稱、印章、日期。
回證送達時間、地點、方式準確，內(nèi)容記載齊全，有收件人簽名。罰款人（物）據(jù)合法，填寫規(guī)范，做到處罰機關(guān)和罰款收繳機關(guān)分離，列入財政專戶實行收支兩條線管理，繳納罰款期限及時。行政處罰強制執(zhí)行申請文書沒有。20xx年下半年，16件處罰案件全部按時辦結(jié)，20xx年上半年辦結(jié)行政處罰案件13件，沒有出現(xiàn)有強制性執(zhí)行的案件，結(jié)案報告完整，每件案卷都有結(jié)案報告，在內(nèi)容中載明結(jié)案理由，行政處罰決定執(zhí)行情況，罰沒財物都有處理結(jié)果，有調(diào)查人員的結(jié)案意見，有處罰機關(guān)負責(zé)人同意結(jié)案的意見和簽名日期等。
嚴格執(zhí)行案卷管理制度，實行一案一卷，使用檔案局統(tǒng)一監(jiān)制的卷皮，有目錄，備考表，卷內(nèi)材料齊全，文書按順序排列，有頁碼編號，書寫規(guī)范，字跡清楚，裝訂整齊，案卷歸檔及時。
總結(jié)案卷管理和案卷檢查工作，我們的主要做法和體會有以下三點：
1、統(tǒng)一思想，提高認識，是搞好案卷工作的基礎(chǔ)。案卷是林業(yè)行政執(zhí)法辦案工作的憑證和依據(jù)，立卷為檔是整個林業(yè)行政執(zhí)法工作的重要組成部分，是法律、法規(guī)和規(guī)章所規(guī)定的一項職責(zé)和任務(wù)，必須將其列入依法行政、依法管理的重要內(nèi)容，自覺從維護和遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的高度來認識立卷為檔工作的重要性和必要性。局領(lǐng)導(dǎo)相當重視，及時組織相關(guān)人員，就案卷評查活動進行研究和部署，并組織工作班子認真開展自查、自糾，真正做到思想認識到位，人員組織到位，工作責(zé)任到位。
2、堅持標準，保證質(zhì)量是開展案卷評查活動的出發(fā)點和落腳點。我們認為，案卷是檢驗林業(yè)行政執(zhí)法工作是否依法處罰、程序和行為是否規(guī)范，材料是否齊全的重要標準，是真實反映林業(yè)行政執(zhí)法辦案能力，辦案質(zhì)量的重要依據(jù)；充分體現(xiàn)林業(yè)行政執(zhí)法水平的高低。開展案卷評查活動，其根本目的是通過案卷質(zhì)量的提高來推進林業(yè)執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量的提高，因此我們在案卷整理及檢查中，力求做到法律及條款適用正確、各種材料完備、填寫內(nèi)容齊全、規(guī)范、裝訂整潔，保證每個案卷的高質(zhì)量、高水平。
3、健全制度，落實工作責(zé)任是保障案卷質(zhì)量水平的關(guān)鍵。為及時做好案卷工作，我們專門落實人員，負責(zé)案卷的立卷和日常管理工作，同時明確了崗位職責(zé)和要求，列入其年度目標工作的考核內(nèi)容，健全管理制度，設(shè)立專門的檔案室和檔案柜。
通過自查，按照高標準要求，我們也發(fā)現(xiàn)自身存在著一些問題，主要表現(xiàn)在三個方面：一是案卷內(nèi)文書紙張大小規(guī)格不很統(tǒng)一，有紙張規(guī)格小于a4型標準，有些文書參照公安文書式樣，自行印制，規(guī)格a4型紙張，致使部分案卷文書規(guī)格大小不一，不夠雅觀。二是辦理人員文字功底參差不齊，有的表述還不很全面、具體，意見欄記載的比較簡單。三是辦理人員字跡不一，書寫不勻，有的文書欄內(nèi)設(shè)計的不很科學(xué)，內(nèi)容多，欄目小，影響到整個案卷的美觀和整潔度。
今后，我們將根據(jù)上級有關(guān)文件精神，進一步規(guī)范林業(yè)行政處罰程序和行為，著力提高本部門辦理行政處罰案件的質(zhì)量和水平，要嚴格按照林業(yè)行政處罰案卷評查標準，堅持高質(zhì)量、嚴要求，開展經(jīng)常性的案卷檢查活動，缺什么補什么，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，力爭把林業(yè)行政處罰案卷管理工作提高到一個新的水平。
行政工作人員工作總結(jié)篇十三
20xx年，在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市法制辦的具體指導(dǎo)下，我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線，繞全局中心工作，堅持以依法行政為核心，以制度建設(shè)為保障，以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段，較好地發(fā)揮了法制工作的作用，為行政執(zhí)法工作提供堅強的保障。現(xiàn)將我局依法行政工作總結(jié)如下：
我局一貫高度重視依法行政工作，始終把提高全體干部職工的法制素質(zhì)作為提高依法行政能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，通過走出去、請進來的方式，大力開展執(zhí)法隊伍建設(shè)：一是堅持執(zhí)法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證》，5人持《行政執(zhí)法證》，在執(zhí)法過程中，做到了亮證執(zhí)法。二是堅持學(xué)法制度。每季度組織開展法制專題講座、執(zhí)法調(diào)研、執(zhí)法交流等活動，今年開展了“每季度學(xué)一法、領(lǐng)導(dǎo)講一法”活動，每個科室每月至少要認真學(xué)習(xí)一部安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)，每個局領(lǐng)導(dǎo)每年要在局內(nèi)宣講一部法律法規(guī)。我們定期今年4月、7月和9月，分別邀請省安監(jiān)局、市檢察院專家結(jié)合工作實際開展依法行政知識講座。據(jù)統(tǒng)計，今年我局年人均學(xué)法時間超過48學(xué)時，全局有6人通過國家注冊安全工程師考試并取得資格證，通過培訓(xùn)，全體執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和能力都有了較大提高，一支高素質(zhì)的安全行政執(zhí)法隊伍基本形成，為安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
制度建設(shè)，是促進依法行政，規(guī)范行政執(zhí)法程序，進一步提高行政機關(guān)行政執(zhí)法水平，保障法律、法規(guī)和規(guī)章正確實施的關(guān)鍵，我局始終堅持制定和完善相關(guān)制度，確保行政執(zhí)法工作得到有力的理論保障。
（一）建立健全執(zhí)法制度。我局制定了《行政執(zhí)法責(zé)任制考核制度》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》、《規(guī)范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規(guī)范》、《行政執(zhí)法案卷標準》等20多種制度，基本做到了凡涉及安全生產(chǎn)行政執(zhí)法事項，都有制度作出相應(yīng)規(guī)定，真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執(zhí)法職責(zé)、依據(jù)進行了清理，共梳理出執(zhí)行的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章62部；具體行政執(zhí)法職權(quán)共253項，其中行政許可9項，追究法律責(zé)任（行政處罰、行政處分、行政決定等）234項，行政強制6項，其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。
據(jù),載明法律依據(jù)的全稱，引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目，提高了執(zhí)法文書的法律效力。
（一）強化安全監(jiān)督檢查執(zhí)法。市政府出臺了《xx市事故隱患排查治理管理辦法》，把隱患排查治理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，要求各區(qū)縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報，及時消除事故隱患，做到排查在先、防范在先、治理在先，全方位對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重要部位的隱患進行排查整治，不留死角。市安委會建立了安全生產(chǎn)約談、生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場分析會、事故通報、事故多發(fā)單位調(diào)查管理、生產(chǎn)安全事故公告等制度，進一步強化部門監(jiān)管責(zé)任。每年，我局均要制定詳盡的年度監(jiān)督檢查執(zhí)法計劃，報市人民政府審批后嚴格執(zhí)行。執(zhí)法計劃中明確各業(yè)務(wù)科室監(jiān)管的對象、主要事項、頻率、方式和職責(zé)分工，把企業(yè)的監(jiān)管責(zé)任明確到人。
（二）不斷推進行政審批制度改革。依法開展安全生產(chǎn)行政許可，提倡優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領(lǐng)導(dǎo)督辦等“五辦”為重點的工作機制，制定了限時辦結(jié)、換證告知制、委托辦理制等制度，規(guī)范行政審批行為，深入推進并聯(lián)審批，高標準、高起點、可持續(xù)規(guī)劃在建企業(yè)安全標準，嚴把準入關(guān)，督促企業(yè)加大安全投入，改善安全生產(chǎn)條件，提升安全保障水平，實現(xiàn)本質(zhì)安全。
（三）嚴格事故查處和責(zé)任追究。嚴格按“四不放過”原則，重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的事故、一個單位連續(xù)發(fā)生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發(fā)生的事故、非法生產(chǎn)經(jīng)營引發(fā)的事故等五類事故。在事故調(diào)查處理中，堅決做到四個到位：即企業(yè)的處罰到位，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究到位，整改措施落實到位，綜合評先一票否決到位。（四）落實責(zé)任，不斷強化執(zhí)法監(jiān)督。
1、堅持案審制度。對于我局執(zhí)法人員作出的行政處罰，都必須經(jīng)法規(guī)宣教科審核把關(guān)；對給予責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令停止建設(shè)、責(zé)令停止施工、吊銷有關(guān)許可證、撤銷有關(guān)執(zhí)業(yè)資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時，都必須由案審委員會集體討論決定。
全市行政執(zhí)法責(zé)任制評議考核要求，對市局業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局行政執(zhí)法工作逐項進行考核，把執(zhí)法的質(zhì)量與具體執(zhí)法人員的責(zé)任掛起鉤來，將考核結(jié)果納入年度績效考核。
3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執(zhí)法案卷定期評查制度，法規(guī)宣教科每年對市局各業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局執(zhí)法文書、案卷進行抽查審核，全面把關(guān)，將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報，及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問題，提出改進建議。
二0一一年十二月二十日
行政工作人員工作總結(jié)篇十四
我局建立了交通行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，成立了以局長為組長,副局長為副組長,各單位行政一把手為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)。并及時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動及時調(diào)整充實人員。各執(zhí)法單位相應(yīng)建立了執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了人員,層層落實執(zhí)法責(zé)任。全局形成了上下統(tǒng)一、聯(lián)動的行政執(zhí)法組織機制，確保了行政執(zhí)法工作的順利開展。
(二)完善工作制度
年初，我局根據(jù)市縣依法行政工作要求制定并印發(fā)了《縣交通運輸局20xx年依法行政工作計劃》明確了工作要點，并將部門所執(zhí)《中華人民共和國道路運輸條例》、《陜西省道路運輸管理條例》、《中華人民共和國公路法》和《陜西省路政管理條例》匯集成冊，將執(zhí)法職能分解到下屬縣運管站、縣農(nóng)村公路管理站，明確了執(zhí)法項目、標準、程序和責(zé)任。
各執(zhí)法單位又進一步將執(zhí)法項目分解落實到相關(guān)職能股室及執(zhí)法崗位，建立新法規(guī)實施情況報告制度，及時將執(zhí)法情況向上級報告。同時對以前相關(guān)制度進行了修改，新增加了《交通行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》、《交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《行政執(zhí)法學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》等5項制度，匯編成文印法執(zhí)行。這些制度的執(zhí)行，進一步規(guī)范了執(zhí)法人員的行為，促進了執(zhí)法工作的順利開展。各單位建立健全了執(zhí)法檔案，并設(shè)專人管理，負責(zé)收集、整理、匯編執(zhí)法檔案，做到了管理規(guī)范，資料齊全，使交通執(zhí)法檔案更健全。
(一)加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)
一是加強思想素質(zhì)教育。注重開展執(zhí)法責(zé)任意識、執(zhí)法道德、紀律和廉政教育，通過認真學(xué)習(xí)《公路法》、《道路運輸條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)范性文件的學(xué)習(xí)宣傳，增強了依法行政能力，牢固樹立人性化執(zhí)法意識和規(guī)范化執(zhí)法理念。二是加強法律知識教育。今年除交通行政執(zhí)法培訓(xùn)外，積極參與交通行政執(zhí)法人員法律知識集中培訓(xùn)。三是規(guī)范執(zhí)法行為。嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，履行行政執(zhí)法職責(zé)進行執(zhí)法，做到依法行政、文明服務(wù)、著裝整潔、儀表端正、舉止大方、語言和善、證徽齊全、不飲酒上路值勤。四是加強執(zhí)法技能教育。積極開展全方位、多層次的崗位練兵活動，努力打造“政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良”的行政執(zhí)法隊伍。五是努力抓好上級部門公布的規(guī)范制度和執(zhí)行標準，力促公平、公正執(zhí)法。
(二)規(guī)范依法行政，推進交通行業(yè)文明執(zhí)法、公正執(zhí)法 交通行政執(zhí)法工作是倍受社會關(guān)注的執(zhí)法行業(yè)之一，執(zhí)法行為規(guī)范與否，直接關(guān)系到廣大人民的切身利益。因此，我局始終把強化行政執(zhí)法意識，塑造文明執(zhí)法形象，規(guī)范路政、運政行政執(zhí)法行為作為重點工作來抓，把文明執(zhí)法、規(guī)范法執(zhí)法作為提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)的重要載體，全面推進依法行政。
一是堅持依法治路。路政部門結(jié)合稅費改革后，為防止超限超載貨運車輛大量行駛普通公路，適時組織開展治理統(tǒng)一行動。截止6月底, 共上路巡查88天，宣傳16天，出動宣傳車輛2輛/6次,發(fā)放宣傳資料1800份，受理群眾咨詢23人次;查處路政事案11起，收賠154600元;清除路障826立方米/46處，制止違章建筑2起。
出動人員400人次，出動稽查車100輛次，查處違章車輛347余輛，其中班線客車4輛，黑出租車10輛，黑面包車7輛，非法貨運車輛317輛，出租車9輛，非法維修經(jīng)營戶2戶。使非法營運現(xiàn)象得到有效地遏制。
三是公路治超。加強路面及貨物集散地巡查工作。加強巡查和臨時設(shè)點檢查，共檢查廠礦貨運企業(yè)及集散地32余次，共檢查車輛70輛;限制和禁止超限車輛駛?cè)朕r(nóng)村公路。截止6月底共查處超限車45輛，勸返超限車輛67輛，有效遏制了超限運輸車輛對公路的損害，保護了農(nóng)村公路建設(shè)成果。
四是規(guī)范公路工程建設(shè)。嚴格執(zhí)行項目法人制、工程招投標制、工程監(jiān)理制、合同管理制、工程技術(shù)規(guī)范、驗收標準和管理辦法，實行勘測、設(shè)計、施工、監(jiān)理、質(zhì)量崗位責(zé)任制。
我局按照《行政許可法》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，嚴格把關(guān)，認真執(zhí)行，依法履行交通行政許可和行政審批職責(zé)，做到了依法依規(guī)和按程序辦事，執(zhí)檢執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范化、制度化，體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求，沒有發(fā)生違反行政審批的違規(guī)現(xiàn)象。執(zhí)法收費嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，實行收繳分離和罰繳分離，對實施行政審批和依法對超限車輛收取公路補償費用均上繳市財政，沒有違反行政事業(yè)性收費規(guī)定。對路政、運政行政處罰和行政許可等執(zhí)法案卷按規(guī)定進行歸檔。
我局根據(jù)現(xiàn)行交通行政執(zhí)法工作的需要，在逐步完善原有制度的基礎(chǔ)上，相繼出臺了《交通執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《執(zhí)法人員廉政規(guī)定》等規(guī)章制度。一是建立錯案追究制度，對錯案責(zé)任人進行追案;二是實施依法行政公示制度。運管站、農(nóng)村公路管理局等交通執(zhí)法單位對執(zhí)法主體、權(quán)限、內(nèi)容、形式、程序等進行了公示，接受社會各界監(jiān)督，增強執(zhí)法透明度;三是建立執(zhí)法舉報和投訴制度。實行辦事內(nèi)容公開、辦事程序公開、辦事結(jié)果公開、收費標準公開、服務(wù)規(guī)范公開，自覺接受社會監(jiān)督，從而提高了行政執(zhí)法工作的透明的度，認真履行向社會公開承諾，積極推廣執(zhí)法規(guī)范用語和規(guī)范文書。四是建立重大行政處罰或行政處理備案監(jiān)督制度，及時將處理決定報法制辦備案;五是建立執(zhí)法工作報告制度。定期向法制辦報告行政執(zhí)法工作情況;六是建立依法行政檢查制度，定期或不定期對交通依法行政工作進行檢查，獎優(yōu)罰劣;七是建立內(nèi)部行政執(zhí)法考核制度，將依法行政與崗位目標結(jié)合起來考核。
繼續(xù)加強對《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《道路運輸管理條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)范性文件的學(xué)習(xí)宣傳，充分運用報刊、網(wǎng)站、廣播、電視等媒介，以及設(shè)立法制宣傳欄、張貼掛圖、發(fā)放資料、播放廣告等宣傳方式，面向全社會，廣泛宣傳交通法律法規(guī)，共懸掛宣傳橫幅9條，刷寫宣傳標語20余條，發(fā)放宣傳資料400份，設(shè)立咨詢點2處。
行政工作人員工作總結(jié)篇十五
20xx年5月18日，到公司工作，不覺已經(jīng)工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應(yīng)新的'工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理
近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。