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通信公司月份工作總結(jié)篇一
x月內(nèi),公司工會服務企業(yè),圍繞重點組織開展工作?,F(xiàn)將公司七月份工會工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見。
進入盛夏以來,面對點多面廣的施工局面,公司領(lǐng)導心系現(xiàn)場,工會及時組織開展了高溫慰問工作。
x月5日,繆顯杰書記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設備裝船的職工及工程機械廠員工。
x月13日、15日,繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導慰問漕涇、工程機械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū)。
x月19日,繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現(xiàn)場,親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。
x月25日,李蘇慰問了閔行分公司職工。
x月26日,繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領(lǐng)導慰問漕涇現(xiàn)場。
x月27日,李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進行高溫慰問。
高溫慰問所到之處,各級領(lǐng)導們一再叮囑工人師傅們注重身體,勞逸結(jié)合;并再三要求項目班子進一步關(guān)心好全體員工,更好地落實防暑降溫措施,在把工程促上去的同時,想方設法把職工們照顧好,堅持實踐以人為本的理念,努力為建設和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻。
7月25日,為密切聯(lián)系群眾,關(guān)心職工冷暖,公司領(lǐng)導夜訪困難職工家庭。公司領(lǐng)導繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進賢、何兆坤,在中心組討論學習結(jié)束后,兵分五路,代表公司各級黨組織,親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭,并送上了慰問金。公司領(lǐng)導們強調(diào):一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻,付出了很多的心血,現(xiàn)在他們因個人及家庭原因,出現(xiàn)了生活困難,作為我們企業(yè),不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高,同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,這是黨員領(lǐng)導干部義不容辭的責任。月內(nèi),公司工會還對其它有困難的職工進行了慰問補助。
xx——xx月內(nèi),公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準備,進行了積極認真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會,共有170余位職工參加,并提出了18條意見,涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓、管理工作、安全生產(chǎn)及班組建設等五個方面;同時,還有134人/次職工參與了職代會提案活動,計有職工代表議案7份、職工議案4份,共計11份;主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓、班組建設等方面。目前,行政工作報告、上半年安措報告等大會文件資料及會務均已完成,正式會議將于下月上旬召開。
由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動,進入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”,“挑刺”更注重自我加壓,鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴要求,基層廣泛發(fā)動,整理推出50多個“刺點”,集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機械設備及危險源控制、施工班組的習慣性安全違章、職工群眾的安全意識最薄弱點及職工最為關(guān)心和擔憂的安全生產(chǎn)熱點;等等。
目前,主要有“在上下爐架時用移動電話收發(fā)信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設者的安全管理不夠”等一批“刺點”涌現(xiàn)。下月,工會將組織評比出“最佳刺點”若干;并由工會牽頭,組織領(lǐng)導和專家對“剌點”進行按號入座會診后,從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。
x月內(nèi),根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求,公司工會對上半年度立功競賽工作,以“以人才發(fā)展為突破口,以安全實效為著力點”為標題,進行了回顧和總結(jié)。今年,我們公司堅持以xx對上海發(fā)展提出的新要求為方向,按照市競賽辦提出的“三圍繞三確?!钡闹卮蠊こ塘⒐Ω傎惢顒拥囊?,并結(jié)合上海電力建設有限責任公司提出的競賽工作重點,以人為本,積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達標,而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競賽,以努力推動企業(yè)兩個文明建設再創(chuàng)新的`佳績。
從這份xxxx年上半年工作總結(jié)報告中可以看出,工作主要突出為四個方面:一、加強新一輪競賽基礎(chǔ)工作。二、結(jié)合重大工程確保競賽達標。三、圍繞人才發(fā)展推動競賽創(chuàng)新。四、針對安全生產(chǎn)強化競賽氛圍。
x月內(nèi),根據(jù)市總工會及上海電建的要求,公司工會對上半年度安康杯勞動保護競賽活動及xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月工作進行了總結(jié),并做好xxxx年安全工作總結(jié)及計劃。
“安康杯”競賽活動中,由公司黨政工主要領(lǐng)導擔任領(lǐng)導小組正副組長;并由工會牽頭,各職能部門人員組成工作班子;活動做到有規(guī)劃,有特色,有落實,并結(jié)合安全生產(chǎn)月和工會群防群治月活動進行中途檢查,且情況良好。年內(nèi)已先后組織了學習上海市安全生產(chǎn)條例、現(xiàn)場查違章及整改封閉、公司領(lǐng)導與群眾集體安全簽名、安全生產(chǎn)勞動保護知識培訓、安全專題演講及知識競賽、觀看應急預案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護調(diào)研、外來員工評比等一系列活動。
在xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月活動中,根據(jù)公司總體部署,公司工會組織各級工會發(fā)動職工,結(jié)合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內(nèi)容,聯(lián)系當前施工、生產(chǎn)實際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識,加大檢查指導力度,努力改善勞動條件,保障了職工的健康與安全,使活動取得了預期的效果。
安全生產(chǎn)月、群防群治月活動主要體現(xiàn)在七個方面:
1、加強組織領(lǐng)導。
2、開展學習宣傳。
3、開展專項檢查。
4、組織專項評比。
6、做好關(guān)心實事。
7、開展總結(jié)表彰。
x月8日,上海電建工會組織有關(guān)職能部門人員,對公司工會財務工作進行了專項檢查。檢查組認真翻閱了xxxx年全年及今后上半年的工會財務帳冊,重點檢查了工會會費收繳和使用情況。最后,上級檢查組認為總體情況很好,給予了較高的評價。
x月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比,公司工會同志參加了評比,并有數(shù)幅優(yōu)秀的書法和篆刻作品被選用。
九、參加有限公司工會勞動保護專項培訓。
x月7日,為提高專項業(yè)務能力,公司工會兩位副主席和一名主管參加了上海電建工會組織的勞動保護培訓班學習,并接受了上崗考試。
小結(jié)要點:二季度內(nèi),公司工會以各項計劃落實為重頭,結(jié)合企業(yè)工作實際,積極組織開展了“電建精英杯”立功競賽活動、“安全挑刺”主題活動、人才建設推進交流、工會勞動保護專項活動、民主管理工作小組活動、自身建設、勞模事跡宣傳、職工文體活動及對骨干、困難職工的家訪慰問等工作,并取得了預期的效果。
計劃要點:三季度是公司承建的漕涇、太倉等工程投產(chǎn)的關(guān)鍵階段,也是確保公司全年計劃完成的重要時期;同時,下半年還將進行保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。各級工會要圍繞公司各項工作,做到工作和學習兩不誤,繼續(xù)動員職工立足崗位勤奮工作,創(chuàng)造一流業(yè)績;繼續(xù)組織職工參與企業(yè)民主管理,維護好職工合法權(quán)益;繼續(xù)發(fā)動職工為企業(yè)改革發(fā)展提合理化建議;繼續(xù)加強勞動保護,確保職工健康安全;繼續(xù)關(guān)心職工生活,為職工排憂解難。
月內(nèi),按照上海電建工會的要求,公司工會對機施分公司及工程機械廠的9個班組的現(xiàn)狀情況,進行了摸底調(diào)查,這為下一步班組建設工作的開展,創(chuàng)造了條件。
xxxx年度中、高考已經(jīng)結(jié)束,按照xx年下半年工作計劃,公司工會于月內(nèi)發(fā)出通知,組織各基層工會對職工子女中、高考成績進行了統(tǒng)計工作。
通信公司月份工作總結(jié)篇二
x月下旬我加入藍銳這個團隊,展開做電話銷售的工作,當時對于電話銷售也沒有深入的了解,但是還是有做好這份工作的心理準備。
在這個月以來,這份工作帶給很多感受。剛開始,我試著給客戶打電話,在跟客戶溝通的過程中,遇到各種的問題。個人工作總結(jié)如下:
第一,我對于我們的產(chǎn)品不熟悉,每打一個電話都會擔心問到產(chǎn)品知識,我該怎么回答,但是這個情況都比較少,一般都需要給他發(fā)資料。
第二,我給客戶打電話的時候,他們都沒聽完就掛電話了或者是各種敷衍的借口,當時感到不好受的滋味,但是我會意識我溝通方式是不是不夠好,會讓客戶都沒興趣聽下去。
第三,現(xiàn)在有加了100個qq,但是有些發(fā)了信息都是沒回的',有幾個現(xiàn)在聊的還是不錯,不過還沒有提到合作的事,暫時只是把關(guān)系搞好。
第四,我的溝通能力有很多不足的地方,因為我之前也沒接觸到這方面的,跟客戶溝通時還不能抓住重點,也沒想到怎么跟客戶展開話題聊天。每次都是跟他要到qq,就把電話掛了,這方面我也意識到自己做的很不好,現(xiàn)在我會看一些關(guān)于這方面的書籍提高自己的溝通能力。
下個月的計劃:
1、首先要對于我們的產(chǎn)品深入的了解。
2、其次提高溝通能力。
3、需要經(jīng)過不同的方法收集資料。
4、希望下個月的月績是一萬。
通信公司月份工作總結(jié)篇三
十月份,我在在崗位上能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀遵法,團結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務。下面是我對十月工作情況的總結(jié)。
一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷進步。
學無止境,固然我對公司的各方各面都已很熟習,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷進步自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強本身業(yè)務素質(zhì)的練習,不斷進步業(yè)務操縱技能和為客戶服務的基本功,把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技能,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷。
二、進步思覺悟,在思想上政治上不斷進步。
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學習、主題其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部分下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部分的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成了我人生的一部份,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這個月以來,我努力按上級領(lǐng)導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步進步本身綜合素質(zhì)而努力。
通信公司月份工作總結(jié)篇四
7月內(nèi),公司工會服務企業(yè),圍繞重點組織開展工作?,F(xiàn)將公司七月份工會工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見。
一、組織開展施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。進入盛夏以來,面對點多面廣的施工局面,公司領(lǐng)導心系現(xiàn)場,工會及時組織開展了高溫慰問工作。
7月5日,繆顯杰書記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設備裝船的職工及工程機械廠員工。
7月13日、15日,繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導慰問漕涇、工程機械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū)。
7月19日,繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現(xiàn)場,親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。
7月25日,李蘇慰問了閔行分公司職工。
7月26日,繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領(lǐng)導慰問漕涇現(xiàn)場。
7月27日,李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進行高溫慰問。
高溫慰問所到之處,各級領(lǐng)導們一再叮囑工人師傅們注重身體,勞逸結(jié)合;并再三要求項目班子進一步關(guān)心好全體員工,更好地落實防暑降溫措施,在把工程促上去的同時,想方設法把職工們照顧好,堅持實踐以人為本的理念,努力為建設和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻。
公司工會及基層組織則把準備工作充分做好。
二、開展重病、特困職工家庭慰問。7月25日,為密切聯(lián)系群眾,關(guān)心職工冷暖,公司領(lǐng)導夜訪困難職工家庭。公司領(lǐng)導繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進賢、何兆坤,在中心組討論學習結(jié)束后,兵分五路,代表公司各級黨組織,親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭,并送上了慰問金。公司領(lǐng)導們強調(diào):一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻,付出了很多的心血,現(xiàn)在他們因個人及家庭原因,出現(xiàn)了生活困難,作為我們企業(yè),不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高,同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,這是黨員領(lǐng)導干部義不容辭的責任。月內(nèi),公司工會還對其它有困難的職工進行了慰問補助。
三、公司八屆二次職工代表大會會務。月內(nèi),公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準備,進行了積極認真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會,共有170余位職工參加,并提出了18條意見,涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓、管理工作、安全生產(chǎn)及班組建設等五個方面;同時,還有134人/次職工參與了職代會提案活動,計有職工代表議案7份、職工議案4份,共計11份;主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓、班組建設等方面。目前,行政工作報告、上半年安措報告等大會文件資料及會務均已完成,正式會議將于下月上旬召開。
四、“安全挑刺”活動進入?yún)R總評比階段。由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動,進入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”,“挑刺”更注重自我加壓,鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴要求,基層廣泛發(fā)動,整理推出50多個“刺點”,集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機械設備及危險源控制、施工班組的習慣性安全違章、職工群眾的安全意識最薄弱點及職工最為關(guān)心和擔憂的安全生產(chǎn)熱點;等等。
目前,主要有“在上下爐架時用移動電話收發(fā)信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設者的安全管理不夠”等一批“刺點”涌現(xiàn)。下月,工會將組織評比出“最佳刺點”若干;并由工會牽頭,組織領(lǐng)導和專家對“剌點”進行按號入座會診后,從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。
五、公司立功競賽上半年工作總結(jié)自查。月內(nèi),根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求,公司工會對上半年度立功競賽工作,以“以人才發(fā)展為突破口,以安全實效為著力點”為標題,進行了回顧和總結(jié)。今年,我們公司堅持以xx對上海發(fā)展提出的新要求為方向,按照市競賽辦提出的“三圍繞三確保”的重大工程立功競賽活動的要求,并結(jié)合上海電力建設有限責任公司提出的競賽工作重點,以人為本,積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達標,而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競賽,以努力推動企業(yè)兩個文明建設再創(chuàng)新的佳績。
從這份xxxx年上半年工作總結(jié)報告中可以看出,工作主要突出為四個方面:一、加強新一輪競賽基礎(chǔ)工作。二、結(jié)合重大工程確保競賽達標。三、圍繞人才發(fā)展推動競賽創(chuàng)新。四、針對安全生產(chǎn)強化競賽氛圍。
六、安康杯競賽及安全月活動總結(jié)。月內(nèi),根據(jù)市總工會及上海電建的要求,公司工會對上半年度安康杯勞動保護競賽活動及xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月工作進行了總結(jié),并做好xxxx年安全工作總結(jié)及計劃。
“安康杯”競賽活動中,由公司黨政工主要領(lǐng)導擔任領(lǐng)導小組正副組長;并由工會牽頭,各職能部門人員組成工作班子;活動做到有規(guī)劃,有特色,有落實,并結(jié)合安全生產(chǎn)月和工會群防群治月活動進行中途檢查,且情況良好。年內(nèi)已先后組織了學習上海市安全生產(chǎn)條例、現(xiàn)場查違章及整改封閉、公司領(lǐng)導與群眾集體安全簽名、安全生產(chǎn)勞動保護知識培訓、安全專題演講及知識競賽、觀看應急預案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護調(diào)研、外來員工評比等一系列活動。
在xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月活動中,根據(jù)公司總體部署,公司工會組織各級工會發(fā)動職工,結(jié)合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內(nèi)容,聯(lián)系當前施工、生產(chǎn)實際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識,加大檢查指導力度,努力改善勞動條件,保障了職工的健康與安全,使活動取得了預期的效果。
安全生產(chǎn)月、群防群治月活動主要體現(xiàn)在七個方面:一、加強組織領(lǐng)導。二、開展學習宣傳。三、開展專項檢查。四、組織專項評比。五、配合上級工作。六、做好關(guān)心實事。七、開展總結(jié)表彰。
七、工會財務接受上級部門專項檢查。7月8日,上海電建工會組織有關(guān)職能部門人員,對公司工會財務工作進行了專項檢查。檢查組認真翻閱了xxxx年全年及今后上半年的工會財務帳冊,重點檢查了工會會費收繳和使用情況。最后,上級檢查組認為總體情況很好,給予了較高的評價。
八、華東工委攝影書法展覽作品征集準備。7月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比,公司工會同志參加了評比,并有數(shù)幅優(yōu)秀的書法和篆刻作品被選用。
目前,主要有“在上下爐架時用移動電話收發(fā)信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設者的安全管理不夠”等一批“刺點”涌現(xiàn)。下月,工會將組織評比出“最佳刺點”若干;并由工會牽頭,組織領(lǐng)導和專家對“剌點”進行按號入座會診后,從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。
五、公司立功競賽上半年工作總結(jié)自查。月內(nèi),根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求,公司工會對上半年度立功競賽工作,以“以人才發(fā)展為突破口,以安全實效為著力點”為標題,進行了回顧和總結(jié)。今年,我們公司堅持以xx對上海發(fā)展提出的新要求為方向,按照市競賽辦提出的“三圍繞三確?!钡闹卮蠊こ塘⒐Ω傎惢顒拥囊?,并結(jié)合上海電力建設有限責任公司提出的競賽工作重點,以人為本,積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達標,而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競賽,以努力推動企業(yè)兩個文明建設再創(chuàng)新的佳績。
從這份xxxx年上半年工作總結(jié)報告中可以看出,工作主要突出為四個方面:一、加強新一輪競賽基礎(chǔ)工作。二、結(jié)合重大工程確保競賽達標。三、圍繞人才發(fā)展推動競賽創(chuàng)新。四、針對安全生產(chǎn)強化競賽氛圍。
六、安康杯競賽及安全月活動總結(jié)。月內(nèi),根據(jù)市總工會及上海電建的要求,公司工會對上半年度安康杯勞動保護競賽活動及xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月工作進行了總結(jié),并做好xxxx年安全工作總結(jié)及計劃。
“安康杯”競賽活動中,由公司黨政工主要領(lǐng)導擔任領(lǐng)導小組正副組長;并由工會牽頭,各職能部門人員組成工作班子;活動做到有規(guī)劃,有特色,有落實,并結(jié)合安全生產(chǎn)月和工會群防群治月活動進行中途檢查,且情況良好。年內(nèi)已先后組織了學習上海市安全生產(chǎn)條例、現(xiàn)場查違章及整改封閉、公司領(lǐng)導與群眾集體安全簽名、安全生產(chǎn)勞動保護知識培訓、安全專題演講及知識競賽、觀看應急預案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護調(diào)研、外來員工評比等一系列活動。
在xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月活動中,根據(jù)公司總體部署,公司工會組織各級工會發(fā)動職工,結(jié)合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內(nèi)容,聯(lián)系當前施工、生產(chǎn)實際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識,加大檢查指導力度,努力改善勞動條件,保障了職工的健康與安全,使活動取得了預期的效果。
安全生產(chǎn)月、群防群治月活動主要體現(xiàn)在七個方面:一、加強組織領(lǐng)導。二、開展學習宣傳。三、開展專項檢查。四、組織專項評比。五、配合上級工作。六、做好關(guān)心實事。七、開展總結(jié)表彰。
七、工會財務接受上級部門專項檢查。7月8日,上海電建工會組織有關(guān)職能部門人員,對公司工會財務工作進行了專項檢查。檢查組認真翻閱了xxxx年全年及今后上半年的工會財務帳冊,重點檢查了工會會費收繳和使用情況。最后,上級檢查組認為總體情況很好,給予了較高的評價。
八、華東工委攝影書法展覽作品征集準備。7月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比,公司工會同志參加了評比,并有數(shù)幅優(yōu)秀的書法和篆刻作品被選用。
通信公司月份工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,2010年7月份即將結(jié)束,對于職場中人而言,寫七月份工作總結(jié)的時間也將到來。為了令各位明白七月份工作總結(jié)怎么寫,以下特以工會為例,為大家提供一則七月份工作總結(jié)模板,供各位參考。
月內(nèi),公司工會服務企業(yè),圍繞重點組織開展工作?,F(xiàn)將公司七月份工會工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見。
一、組織開展施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。進入盛夏以來,面對點多面廣的施工局面,公司領(lǐng)導心系現(xiàn)場,工會及時組織開展了高溫慰問工作。
7月5日,繆顯杰書記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設備裝船的職工及工程機械廠員工。
7月13日、15日,繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導慰問漕涇、工程機械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū)。
7月19日,繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現(xiàn)場,親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。
7月25日,李蘇慰問了閔行分公司職工。
7月26日,繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領(lǐng)導慰問漕涇現(xiàn)場。
7月27日,李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進行高溫慰問。
高溫慰問所到之處,各級領(lǐng)導們一再叮囑工人師傅們注重身體,勞逸結(jié)合;并再三要求項目班子進一步關(guān)心好全體員工,更好地落實防暑降溫措施,在把工程促上去的同時,想方設法把職工們照顧好,堅持實踐以人為本的理念,努力為建設和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻。
公司工會及基層組織則把準備工作充分做好。
公司領(lǐng)導們強調(diào):一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻,付出了很多的心血,現(xiàn)在他們因個人及家庭原因,出現(xiàn)了生活困難,作為我們企業(yè),不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高,同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,這是黨員領(lǐng)導干部義不容辭的責任。月內(nèi),公司工會還對其它有困難的職工進行了慰問補助。
三、公司八屆二次職工代表大會會務。月內(nèi),公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準備,進行了積極認真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會,共有170余位職工參加,并提出了18條意見,涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓、管理工作、安全生產(chǎn)及班組建設等五個方面;同時,還有134人/次職工參與了職代會提案活動,計有職工代表議案7份、職工議案4份,共計11份;主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓、班組建設等方面。目前,行政工作報告、上半年安措報告等大會文件資料及會務均已完成,正式會議將于下月上旬召開。
四、“安全挑刺”活動進入?yún)R總評比階段。由公司工會組織開展的`“安全挑刺”活動,進入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”,“挑刺”更注重自我加壓,鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴要求,基層廣泛發(fā)動,整理推出50多個“刺點”,集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機械設備及危險源控制、施工班組的習慣性安全違章、職工群眾的安全意識最薄弱點及職工最為關(guān)心和擔憂的安全生產(chǎn)熱點;等等。
通信公司月份工作總結(jié)篇六
今年以來,在集團公司正確領(lǐng)導下,××供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核責任書,各項工作取得新成績。
一、20工作基本情況。
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長17.81%;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.67%;線損率完成3.39%,可比口徑同比持平;平均電價完成372.91元/千千瓦時,比合同指標提高2.22元/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.30%,同比提高3.31個百分點,超合同指標3.28個百分點;售電量市場占有率完成76.39%,同比降低4.02個百分點,超合同指標0.50個百分點;小火電平均購電價完成298.99元/千千瓦時,比合同指標降低7.42元/千千瓦時。
安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、××公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、××市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至××月10日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設快速推進。集團公司與××政府簽署《會談紀要》,將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入××市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“××工程”建設,500千伏××、220千伏××站擴建、35千伏××線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開展建設電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網(wǎng)建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955%,電網(wǎng)電壓合格率99.715%。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設,營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強化財務管理和審計監(jiān)督,加強全面預算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企,規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設,健全完善管理體系和指標體系,基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?!丁痢痢窐s獲“××獎”*。公司4項課題分別榮獲××行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第××位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展××房產(chǎn)、××電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大××、××等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤3179萬元,分別同比增長13%和15%。
優(yōu)質(zhì)服務不斷深化。堅持“四個服務”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理,統(tǒng)一收費標準,實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價?!啊痢痢狈掌放茀⒓尤》彰乒??!啊痢痢狈瘴幕粐译娋W(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓營,實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制,深入開展查處“嫌疑腐敗”預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動,進行不正當交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“××市先進基層黨組織”。加強隊伍建設,強化全員教育培訓,先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制,公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲××等獎。
二、存在的問題與困難。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、2018年工作思路和重點工作。
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設,推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務,深化“誠信彩虹”,加強內(nèi)質(zhì)外形建設、和諧企業(yè)建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標任務。
(二)重點工作。
第一,堅持居安思危,強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產(chǎn)責任制。深化硬指標查禁違章,開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預案,確保全市電力供應。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設施(更多精彩文章來自“秘書不求人”)保護三級網(wǎng)絡,加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二,立足科學發(fā)展,建設堅強電網(wǎng)。以科學規(guī)劃指導電網(wǎng)發(fā)展,認真貫徹落實《會談紀要》精神,進一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設計,加強工程管理,確保建設項目全部達標投運。加快220千伏××、110千伏××、××工程建設,確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設,優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設,積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三,加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。落實“精細化管理”要求,進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設,抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理,全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營,強化財務管理和審計監(jiān)督,嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度,強化預算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
第四,深化創(chuàng)一流同業(yè)對標,提升基礎(chǔ)管理水平。健全對標工作機制,完善指標體系、評價和考核體系,拓寬對標范圍,深化對標內(nèi)涵,優(yōu)化業(yè)務流程,強化指標診斷分析,突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點指標、關(guān)鍵指標、潛力指標的落實,持續(xù)改進,努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的指導、檢查和考核。
第五,堅持以人為本,推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標管理為核心,以過程控制為重點,以提高效率和效益為目的,加強制度體系、指標體系和運作體系建設,優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通,提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考核,理順管理程序,將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六,深化服務文化建設,提升優(yōu)質(zhì)服務水平。堅持“以客戶為中心”,深化服務文化建設,做亮、做精“××”服務品牌。嚴格“三不指定”,進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理。加強規(guī)范化服務窗口建設,提高95598服務熱線運行管理質(zhì)量,完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,全面兌現(xiàn)服務承諾。
第七,堅持規(guī)范發(fā)展,提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,注重質(zhì)量和效益,規(guī)避風險,穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究,拓展融資渠道。加強財務集約化管理,規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設,提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理,開拓供熱市場,注重內(nèi)部挖潛增效,提升效益水平。
第八,堅持人才強企,強化隊伍建設。加強職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設。以建設學習型企業(yè)為目標,以培養(yǎng)學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點,強化全員教育培訓,組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動,增強素質(zhì),提高技能。
第九,加強黨建精神文明建設,確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設”,強化核心、服務中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風廉政建設責任制,健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系,加強反腐敗和反“嫌疑腐敗”工作。加強思想政治工作,確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作,重視危機管理,強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作,為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”,建設和諧企業(yè)。
四、建議。
(一)電網(wǎng)建設方面。建議集團公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設維護資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
通信公司月份工作總結(jié)篇七
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績還是不錯的,我覺得和公司制定的獎勵政策還是有很大關(guān)系的,再加上我以前做業(yè)務的時候最害怕的月份就是7、8兩個月,所以首先在精神上我會給她們很大的鼓勵,再加上對于王雩老師課程的落地情況越來越有清晰的目標,對她們的落地管理也比較嚴格,所以業(yè)績上去是理所應當?shù)氖虑椤?BR> 7月份首先公司制定了第三季度的獎勵政策,每個人都沖著自己想要拿到的獎品去努力,所以我覺得短期的目標還是要比長期的目標有效,所以,以后也要盡量的給他們設定短期的目標讓他們?nèi)ヅΑ?BR> 到目前為止,銷售業(yè)績實際的收款額才xx萬,所以離年底的xx萬目標還有x萬x差距,我讓他們每個人都制定了下半年的銷售目標,分解到每個月里面,而且把每個月的重點目標客戶都羅列出來,有計劃有重點的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了xx分享的銷售王x老x師的營銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時候就把一年的工作計劃列出來,而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個月的計劃和重點客戶,他們列出的每月計劃額大部分人都可以實現(xiàn),因為他們都是根據(jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務來分解到每個月里面的,所以必須按照自己的計劃去走,如果有一個月達不到,接下來就會很緊張,以現(xiàn)在的形式來看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無論如何都完不成的,而且完成的會占多半。
這個月我感覺我再管理方面也越來越上道了,以前有時還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺好多了,尤其是學習了xx老師的課程,覺得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時間中慢慢來累積的。
培訓資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒有上傳是覺得這個屬于內(nèi)部資料,不能公開,但是添加的這些東西都是最近我們一起學習的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們設計好文章,讓他們主供文章,然后再發(fā)一些比較好的x平臺來相互影響,因為做x就是為了把文章給抬起來的。
好像還有很多事情需要匯報的,但又覺得可能沒有這些事情重要,可能平時也都有跟你溝通,還是那句話,天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標,一起努力!不對,還是先短期目標吧,第三季度x萬沖刺!全年xx萬沖刺!
通信公司月份工作總結(jié)篇八
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。下面是我的工作總結(jié):
一、工作方面。
1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。
2、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、學習方面。
1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。
3、向業(yè)務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務,提高自己的業(yè)務能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。
5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。
通信公司月份工作總結(jié)篇九
今年以來,在集團公司正確領(lǐng)導下,供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核責任書,各項工作取得新成績。
一、工作基本情況。
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長17.81;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.67;線損率完成3.39,可比口徑同比持平;平均電價完成372.91元/千千瓦時,比合同指標提高2.22元/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.30,同比提高3.31個百分點,超合同指標3.28個百分點;售電量市場占有率完成76.39,同比降低4.02個百分點,超合同指標0.50個百分點;小火電平均購電價完成298.99元/千千瓦時,比合同指標降低7.42元/千千瓦時。
安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至月10日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)天。
電網(wǎng)建設快速推進。集團公司與政府簽署《會談紀要》,將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“工程”建設,500千伏、220千伏站擴建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開展建設電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網(wǎng)建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955,電網(wǎng)電壓合格率99.715。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設,營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強化財務管理和審計監(jiān)督,加強全面預算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企,規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設,健全完善管理體系和指標體系,基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制。榮獲“獎”。公司4項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤3179萬元,分別同比增長13和15。
優(yōu)質(zhì)服務不斷深化。堅持“四個服務”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理,統(tǒng)一收費標準,實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價。“”服務品牌參加全省服務名牌公示。“”服務文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓營,實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制,深入開展查處“嫌疑腐敗”預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動,進行不正當交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“市先進基層黨組織”。加強隊伍建設,強化全員教育培訓,先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制,公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言,公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎。
二、存在的問題與困難。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、工作思路和重點工作。
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設,推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務,深化“誠信彩虹”,加強內(nèi)質(zhì)外形建設、和諧企業(yè)建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標任務。
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通信公司月份工作總結(jié)篇十
二、本月工作內(nèi)容:
1、硅膠部生產(chǎn)管理控制制度審計(續(xù)8月)。
2、低壓車間生產(chǎn)管理控制制度審計。
3、公司對外投資業(yè)務專項審計(協(xié)助)。
4、公司購買資產(chǎn)業(yè)務專項審計(協(xié)助)。
5、/謝謝您的支持和鼓勵?。?!
三、本月存在的問題:
1、在公司對外投資業(yè)務專項審計和公司購買資產(chǎn)業(yè)務專項審計中:
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通信公司月份工作總結(jié)篇十一
六月已經(jīng)接近了尾聲,這短短的一個月學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗,更讓自我的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人,到此刻已能獨立完成本職工作,我十分感激公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫忙和指導,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通,來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,經(jīng)過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作。
心態(tài)決定一切的道理,是在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫忙下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過剛進入公司時的培訓讓我放下了浮躁的心態(tài),心境越來越平靜,更加趨于成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認同我們。工作在銷售一線,就是要堅持一顆良好的心態(tài),因為我們每一天應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進取的心態(tài)去應對工作和客戶。
專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的,由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機,從接電話接待客戶的措手不及到此刻的得心應手,公司領(lǐng)導給予了我們巨大的幫忙。這份成長與公司領(lǐng)導的幫忙關(guān)心是密不可分的。
銷售是一門藝術(shù),要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。
所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下,當然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自我的航向,意志不堅定,自控本事差??偸钦疫@樣那樣的理由為自我開脫,總覺得自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的`目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導及同事!
6、談客本事還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1、完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2、對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3、約客跟進及時及做好客戶分類!
4、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自我素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6、正思想,堅持一顆進取上進心,以良好的精神面貌和進取的心態(tài)投入到下步工作中!
7、加強自身的進取性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,不斷強化和完善自身的各項本事!
8、望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓,使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高!
9、期望在工作中好的方面給予堅持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我六月份的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長提高!
通信公司月份工作總結(jié)篇十二
八月份已經(jīng)悄然而逝,這是我加入到xx保險公司的第一個月,我就談談這一個月來的心得吧。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。
說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領(lǐng)導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網(wǎng)絡。學習的側(cè)重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領(lǐng)導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領(lǐng)導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內(nèi)容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
通信公司月份工作總結(jié)篇十三
即將過去的四月是充實忙碌而又快樂的一月。在這月末之際,回首過去,展望未來!過去的四月里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
通信公司月份工作總結(jié)篇十四
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的四月份里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是公司的形象、服務的起點。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
通信公司月份工作總結(jié)篇十五
自己從三月份到公司開始從事碳酸鈣銷售工作,四個月來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,到六月份為止還沒有銷售業(yè)績,不過在近段時間的聯(lián)系客戶進行分析還是有一定潛在客戶,現(xiàn)將六月份一個月來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名區(qū)域負責人,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;
3、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
4、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
通過這些時間的實踐證明作為銷售技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售工作得失的標準。六月由于天氣的的部分影響其他的工作都算進展順利,先后跟福建老鄉(xiāng)開車去過福清、莆田、福州、漳州、安海、廈門、龍巖等等熟悉路況和地理位置。也許自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用和他的具體參數(shù)。普遍認為市場競爭激烈,產(chǎn)品的優(yōu)勢不是很多,要下功夫把工作做通。
福建區(qū)域大、但由于很多客戶用的產(chǎn)品質(zhì)量要求底,而且很多廠商用的都是當?shù)氐漠a(chǎn)品,因為他們價格有很多優(yōu)勢、又不肯馬上更改配方,所以還需要做大量的工作。不過區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就福建區(qū)域的市場分析如下:
1、市場需求分析。
2、競爭對手及價格分析。
這些時間通過自己對區(qū)域的了解,福建區(qū)域的碳酸鈣廠家有幾十家,所以市場雖然大,但是經(jīng)過這么多家瓜分之后也就顯的格外的激烈,所以也形成規(guī)模銷售;廣福建材進入福建市場早銷售價格相當,占領(lǐng)一些市場。廣東產(chǎn)品價格不高且在福建形成了一定的規(guī)模銷售、這些企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。當?shù)剡€有一些代理銷售公司占地理位置優(yōu)勢、加之用的時間比較長、所以也占領(lǐng)一定市場。
1、依據(jù)五月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在福州、福清、莆田區(qū)域,一是主要要有針對性廠家,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的企業(yè)做為重點。到每個地方都要選重點,著重點進行有目的性的開展工作。
2、去新的領(lǐng)域多拜訪、擴大市場、增加更多的銷售市場。
3、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
4、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
5、目標量全年100萬回款。
通信公司月份工作總結(jié)篇十六
草長鶯飛,繁花似錦。進入激情似火的五月,我們的xx萬噸礦井建設進入了最后的全面驗收時期,也是任務最重,時間最緊的時期。也就是這樣的時期,安全生產(chǎn)的形勢也就益嚴峻,然而我機運隊能夠嚴格的執(zhí)行上級領(lǐng)導安排,并很好的完成工作任務。
在本月,我隊的建設工作是,完成了對主井口猴車檢身處進行了打地鋪磚,使主井口改掉了以往的臟亂差現(xiàn)象。在完成上面任務的同時,我隊再次分組抽調(diào)人員,到風井進行了壘砌抽放管支撐臺,總高度達xx米余,挖底xx米,總用磚達xx塊,為了達到支撐效果穩(wěn)固,我們才用梯形狀,逐層壘砌,保證了其穩(wěn)固的效果。為我礦井下的安全工程,質(zhì)量標準化建設工作打好堅實的基礎(chǔ)。再添一筆新成績。
對于皮帶運輸方面的工作,我們對主皮帶設備進行了全面的檢修與維護,對主井皮帶安裝了斷帶抓捕器,使得主皮帶的安全運行增添了新的保障,并對主井皮帶的防護網(wǎng)進行了上漆,使其達到美觀的效果。對井下一、二級皮帶進行了換扣,把皮帶接口進行了重做,保證皮帶運輸?shù)陌踩T诤镘囘\輸方面,我們對猴車鋼絲繩進行了一次全面檢查。對所有電氣設備進行了全面的檢修,保證了xx車的安全運輸。
在本月,我們的主要任務就是清理好個工作地點的衛(wèi)生,為我礦的最后一次全面驗收做好各項工作。功夫不負有心人,我礦通過了省市縣的聯(lián)合大驗收,這也就意味著我們即將走向轉(zhuǎn)產(chǎn)。
對于下個月的工作,我們將完全服從上級領(lǐng)導的各項工作安排,并積極的給予按時按量完成。竭盡全力,為我礦的轉(zhuǎn)產(chǎn)做好最后的工作。
通信公司月份工作總結(jié)篇十七
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的五月已經(jīng)漸行漸遠。對我個人來說,是非同尋常的。我應聘到xx公司擔任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在xx公司工作了xx個多月了?;仡欉@一段時間的工作,我感觸很多。xx個月來,在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下,結(jié)合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
我公司現(xiàn)有員工xx人,除公司本部外,還包括下設的xx分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
通信公司月份工作總結(jié)篇十八
存在的問題及解決辦法:
2、管理人員素質(zhì)較低,協(xié)調(diào)能力差??赏ㄟ^更換與提高來解決。統(tǒng)一考勤,提高組織紀律性是必須的。忠于企業(yè),做到問心無愧是必須的。
苗木公司六月份工作計劃
4、繼續(xù)進行伐樹倒地工作,并做好耕地整平工作。
----xxx2017年5月份工作總結(jié) 從7月開始在總部實習,到5月份作為園林新入職員工的一員來到哈爾濱,我已經(jīng)在公司工作兩個月了,這一段時間讓我學到了很多的東西,使我從一個剛剛畢業(yè)的大學生向著一名工作者的方向轉(zhuǎn)變。
這次來到哈爾濱一開始是作為采購員,負責為工程上面提供優(yōu)質(zhì)的苗木,由于以前從來沒有接觸過這些工作,剛開始還時常擔心自己無法勝任這項工作,對工程進度造成影響,但是經(jīng)過一段時間的學習,不明白的地方就虛心向前輩詢問,加上公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導,漸漸能夠適應這項工作,進入工作狀態(tài),和另外的同事一起努力開展工作。在這次的近20天采購工作中我收獲了很多,學到了如何與苗商交談,選樹時要注意的地方等一些采購方面的知識,還有學習到公司的采購流程,從一批苗木的定標到最后進場之后的驗收等一些流程的操作。這段時間里,在我和同事的相互努力之下,前后有3批苗木進場還有一筆預備進場的采購訂單,讓人心中有一絲成就感,感覺日子過得充實而又有意義。
在這段時間的工作中,我收獲到了很多知識和工作經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。
1、虛心求教,努力學習
以前我從來沒有接觸過采購這項工作,因此對于這項工作的了解不夠,也不知道如何才能夠很好的開展工作,因此我懂得了要向有經(jīng)驗的`前輩、同事請教,在平??疵绲倪^程中發(fā)現(xiàn)的問題及時向別人請教,要確保自己能夠?qū)栴}弄的清楚明白。在平時與同事出去看苗的時候,積極發(fā)現(xiàn)別人身上的長處,認真學習,學習他們?nèi)绾翁暨x苗木,如何與苗商交流談價,這里面都有很多地方需要我們?nèi)W習。在這次的采購工作之中,我學習到很多自己以前所沒想到過得東西,在看苗木的時候,如何去分辨苗木的品質(zhì),病蟲害等等問題從以前書本上的理論到現(xiàn)在的親身實踐,這里面往往有很多東西與我們之前所學到的有出入,這就要向其他人請教,確保自己能夠清晰的了解到問題的所在。
2、與人交流
在采購的過程中少不了要與苗商打交道,我們需要以最低的價格買到最好的苗木,在平時與苗商的交流當中要收放自如,要掌握住主動性,為我們之后的談價打下鋪墊。要努力改變自己的性格不足,多學學其他同事與苗商的交流方式,逐漸掌握到里面的技巧。
3、充分的準備和周全的計劃
出去采購、看苗不確定的因素太多,我們所需要的苗木也不是一種兩種,我們要提前了解到我們所需要的苗木種類、規(guī)格以及價格,要心里有數(shù),能夠清楚明白的知道哪個價格便宜、哪個價格貴,這在我們與苗商的交談當中占據(jù)主動性非常重要。常常會有一些突發(fā)情況會導致我們的計劃的打亂,因此周全的計劃對我們工作效率的提高十分重要,我們往往會因為天氣等原因而無法去提前約好的苗商那里看苗,從而打亂一天的工作流程,因此周全的計劃對工作的開展十分重要。
在采購工作之中收獲的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處:
1、在采購苗木的過程中過于猶豫,常常一時下不了決心,沒有魄力,對自
己的不自信,在今后的苗木采購之中要努力培養(yǎng)自己這方面的能力。
2、與工程方面的溝通、信息交互不及時。常常只想著采購而忽視了工程方面,沒有提前與工程方面溝通,未能了解到工程方面更細小的要求,在今后的工作當中,溝通是第一位,對后期的工作成績有很大的影響。
3、在工作之中有些死板,不夠靈活變通,在看苗的過程中往往只顧著自己手中的苗木總單,而忽視了總單之外的植物,在看苗的時候,多注意四周還有那些苗木,碰到合適的、優(yōu)質(zhì)的苗木自己可以拍下來發(fā)給工程那邊,看看那邊有沒有需要,這樣的做法往往能夠起到事半功倍的效果。
在以后的工作之中,我還需要努力學習,改進自己不足的地方,努力使思想和工作效率進入一個新的層面,我知道光憑現(xiàn)在的樣子還遠遠不夠,趁著自己的大好年華,一邊工作一邊學習,努力充實自己,為自己能夠干好這份工作努力下去。
通信公司月份工作總結(jié)篇十九
來到xx,并成為xx大家庭的一份子。優(yōu)良的企業(yè)文化和生活環(huán)境與競爭氛圍,常常警示著我工作要有計劃、目標。成功必然要規(guī)劃自己的夢想,并且是為夢想不懈奮斗?;乜唇诘墓ぷ鳉v程。我常常暗示自己,首先一定要堅持自己的選擇和咬定的自己夢想。“初戀總是美好的,但人們總會遺忘”。其次在日常工作中,要想當初選擇是為什么,工作中要做什么,時刻反思總結(jié),才能堅持自己的選擇,堅持當初的夢想。最后為實現(xiàn)當初的夢想,為了明天的成功而戰(zhàn)斗。下面就將六月的工作總結(jié)如下:
1、開始全面接手精品的業(yè)務,在主任的指導、xx的熱心幫助下,工作有明顯的進步,業(yè)務能力同比5月份有明顯的提高,但還需進一步的加強。
2、整理庫區(qū)的死角,科學合理的利用場地。為了進一步的貫徹落實上級的“前進先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調(diào)整,做到“先進先出”的標準,解決庫區(qū)的死角問題。
3、承蒙領(lǐng)導的厚愛和信任,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,我想這是次很好的學習機會,會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗。
4、參加四天的集團培訓。首先深入的學習的企業(yè)文化;其次能及時的調(diào)整自己心態(tài),能完成好新員工的角色轉(zhuǎn)變;最后我會將學到的理論來指導今后的工作,使工作得到進一步的發(fā)展。
1、細節(jié)方面。
在精品發(fā)貨時,由于自己的工作的不嚴謹,3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯,幸好xx同志及時的發(fā)現(xiàn),將數(shù)量及時更改,沒有造成公司的經(jīng)濟損失。
2、產(chǎn)品進庫時沒有及時清點,導致庫存率不準。
3、不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào),沒有及時反饋庫存數(shù)量,導致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫。
(一)保證業(yè)務、工作的深入的開展,加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)。
1、總結(jié)上月的入庫的教訓,清點數(shù)量,核對型號,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的,及時上報和填寫入庫差錯表。
2、出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。加強復合次數(shù),做到數(shù)量準確、型號清晰、地址清楚。
3、加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量,方便下一步的發(fā)貨。
4、加大對宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報”制度。
(二)加大自身的管理,提升自己的能力。
1、往后加大對倉庫的清潔力度,保持庫容的整潔、美觀。
2、努力提升自身的管理業(yè)務水平,在原有的基礎(chǔ)上進一步的突破和創(chuàng)新。
3、培養(yǎng)團隊協(xié)作能力,增強團隊意思。
我想只有不斷的剖析自己,善于分析自己,總結(jié)自己。注重細節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身能力的同時加以學習,我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。
通信公司月份工作總結(jié)篇二十
在過去的一個月里,我們所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團結(jié)、相互幫助,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當然,要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起,只要自己重視安全,有強烈的安全意識,那么自然對員工就會形成積極的影響。因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎(chǔ),在無形之中對員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應對措施,同時,還可以實現(xiàn)信息共享,及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
我們工作室的xx業(yè)務一直都沒有實質(zhì)性的突破進展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進行合作營銷,加大業(yè)務的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務的突破性進展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點:
1.主動積極聯(lián)系相關(guān)公司負責人。積極跟相關(guān)公司的負責人溝通、交流,將我們停車場的實際情況反饋給相關(guān)公司的負責人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在xx的背面印制宣傳資料,并進行發(fā)放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一,服務至上”的思想觀念,不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進行。
雖然,在xx業(yè)務方面沒有突破性的進展,但是在其他方面還是有所成效的。8月我對員工開展了營銷服務的培訓。開展了充值卡的促銷活動,通過活動的開展業(yè)務增長了x%。我還學習了班組建設的先進工作經(jīng)驗,開展了班組建設工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊。
盡管在公司領(lǐng)導和營銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進步,服務能力、業(yè)務能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應對,容易錯過處理問題的最佳時機。2.相關(guān)知識學習不夠深。對營銷相關(guān)的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作,針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點:1.不斷工作,不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程,只要是對的、好的我都會努力去學習。2.加強理論聯(lián)系實踐的能力。在處理工作的過程中,我會將自己所學的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改進,增強自己的工作能力。3.樹立“客戶第一,服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識,提升自己的思想覺悟,堅定自己的服務意識,端正自己的服務態(tài)度。
通信公司月份工作總結(jié)篇一
x月內(nèi),公司工會服務企業(yè),圍繞重點組織開展工作?,F(xiàn)將公司七月份工會工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見。
進入盛夏以來,面對點多面廣的施工局面,公司領(lǐng)導心系現(xiàn)場,工會及時組織開展了高溫慰問工作。
x月5日,繆顯杰書記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設備裝船的職工及工程機械廠員工。
x月13日、15日,繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導慰問漕涇、工程機械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū)。
x月19日,繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現(xiàn)場,親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。
x月25日,李蘇慰問了閔行分公司職工。
x月26日,繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領(lǐng)導慰問漕涇現(xiàn)場。
x月27日,李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進行高溫慰問。
高溫慰問所到之處,各級領(lǐng)導們一再叮囑工人師傅們注重身體,勞逸結(jié)合;并再三要求項目班子進一步關(guān)心好全體員工,更好地落實防暑降溫措施,在把工程促上去的同時,想方設法把職工們照顧好,堅持實踐以人為本的理念,努力為建設和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻。
7月25日,為密切聯(lián)系群眾,關(guān)心職工冷暖,公司領(lǐng)導夜訪困難職工家庭。公司領(lǐng)導繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進賢、何兆坤,在中心組討論學習結(jié)束后,兵分五路,代表公司各級黨組織,親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭,并送上了慰問金。公司領(lǐng)導們強調(diào):一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻,付出了很多的心血,現(xiàn)在他們因個人及家庭原因,出現(xiàn)了生活困難,作為我們企業(yè),不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高,同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,這是黨員領(lǐng)導干部義不容辭的責任。月內(nèi),公司工會還對其它有困難的職工進行了慰問補助。
xx——xx月內(nèi),公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準備,進行了積極認真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會,共有170余位職工參加,并提出了18條意見,涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓、管理工作、安全生產(chǎn)及班組建設等五個方面;同時,還有134人/次職工參與了職代會提案活動,計有職工代表議案7份、職工議案4份,共計11份;主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓、班組建設等方面。目前,行政工作報告、上半年安措報告等大會文件資料及會務均已完成,正式會議將于下月上旬召開。
由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動,進入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”,“挑刺”更注重自我加壓,鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴要求,基層廣泛發(fā)動,整理推出50多個“刺點”,集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機械設備及危險源控制、施工班組的習慣性安全違章、職工群眾的安全意識最薄弱點及職工最為關(guān)心和擔憂的安全生產(chǎn)熱點;等等。
目前,主要有“在上下爐架時用移動電話收發(fā)信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設者的安全管理不夠”等一批“刺點”涌現(xiàn)。下月,工會將組織評比出“最佳刺點”若干;并由工會牽頭,組織領(lǐng)導和專家對“剌點”進行按號入座會診后,從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。
x月內(nèi),根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求,公司工會對上半年度立功競賽工作,以“以人才發(fā)展為突破口,以安全實效為著力點”為標題,進行了回顧和總結(jié)。今年,我們公司堅持以xx對上海發(fā)展提出的新要求為方向,按照市競賽辦提出的“三圍繞三確?!钡闹卮蠊こ塘⒐Ω傎惢顒拥囊?,并結(jié)合上海電力建設有限責任公司提出的競賽工作重點,以人為本,積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達標,而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競賽,以努力推動企業(yè)兩個文明建設再創(chuàng)新的`佳績。
從這份xxxx年上半年工作總結(jié)報告中可以看出,工作主要突出為四個方面:一、加強新一輪競賽基礎(chǔ)工作。二、結(jié)合重大工程確保競賽達標。三、圍繞人才發(fā)展推動競賽創(chuàng)新。四、針對安全生產(chǎn)強化競賽氛圍。
x月內(nèi),根據(jù)市總工會及上海電建的要求,公司工會對上半年度安康杯勞動保護競賽活動及xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月工作進行了總結(jié),并做好xxxx年安全工作總結(jié)及計劃。
“安康杯”競賽活動中,由公司黨政工主要領(lǐng)導擔任領(lǐng)導小組正副組長;并由工會牽頭,各職能部門人員組成工作班子;活動做到有規(guī)劃,有特色,有落實,并結(jié)合安全生產(chǎn)月和工會群防群治月活動進行中途檢查,且情況良好。年內(nèi)已先后組織了學習上海市安全生產(chǎn)條例、現(xiàn)場查違章及整改封閉、公司領(lǐng)導與群眾集體安全簽名、安全生產(chǎn)勞動保護知識培訓、安全專題演講及知識競賽、觀看應急預案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護調(diào)研、外來員工評比等一系列活動。
在xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月活動中,根據(jù)公司總體部署,公司工會組織各級工會發(fā)動職工,結(jié)合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內(nèi)容,聯(lián)系當前施工、生產(chǎn)實際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識,加大檢查指導力度,努力改善勞動條件,保障了職工的健康與安全,使活動取得了預期的效果。
安全生產(chǎn)月、群防群治月活動主要體現(xiàn)在七個方面:
1、加強組織領(lǐng)導。
2、開展學習宣傳。
3、開展專項檢查。
4、組織專項評比。
6、做好關(guān)心實事。
7、開展總結(jié)表彰。
x月8日,上海電建工會組織有關(guān)職能部門人員,對公司工會財務工作進行了專項檢查。檢查組認真翻閱了xxxx年全年及今后上半年的工會財務帳冊,重點檢查了工會會費收繳和使用情況。最后,上級檢查組認為總體情況很好,給予了較高的評價。
x月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比,公司工會同志參加了評比,并有數(shù)幅優(yōu)秀的書法和篆刻作品被選用。
九、參加有限公司工會勞動保護專項培訓。
x月7日,為提高專項業(yè)務能力,公司工會兩位副主席和一名主管參加了上海電建工會組織的勞動保護培訓班學習,并接受了上崗考試。
小結(jié)要點:二季度內(nèi),公司工會以各項計劃落實為重頭,結(jié)合企業(yè)工作實際,積極組織開展了“電建精英杯”立功競賽活動、“安全挑刺”主題活動、人才建設推進交流、工會勞動保護專項活動、民主管理工作小組活動、自身建設、勞模事跡宣傳、職工文體活動及對骨干、困難職工的家訪慰問等工作,并取得了預期的效果。
計劃要點:三季度是公司承建的漕涇、太倉等工程投產(chǎn)的關(guān)鍵階段,也是確保公司全年計劃完成的重要時期;同時,下半年還將進行保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。各級工會要圍繞公司各項工作,做到工作和學習兩不誤,繼續(xù)動員職工立足崗位勤奮工作,創(chuàng)造一流業(yè)績;繼續(xù)組織職工參與企業(yè)民主管理,維護好職工合法權(quán)益;繼續(xù)發(fā)動職工為企業(yè)改革發(fā)展提合理化建議;繼續(xù)加強勞動保護,確保職工健康安全;繼續(xù)關(guān)心職工生活,為職工排憂解難。
月內(nèi),按照上海電建工會的要求,公司工會對機施分公司及工程機械廠的9個班組的現(xiàn)狀情況,進行了摸底調(diào)查,這為下一步班組建設工作的開展,創(chuàng)造了條件。
xxxx年度中、高考已經(jīng)結(jié)束,按照xx年下半年工作計劃,公司工會于月內(nèi)發(fā)出通知,組織各基層工會對職工子女中、高考成績進行了統(tǒng)計工作。
通信公司月份工作總結(jié)篇二
x月下旬我加入藍銳這個團隊,展開做電話銷售的工作,當時對于電話銷售也沒有深入的了解,但是還是有做好這份工作的心理準備。
在這個月以來,這份工作帶給很多感受。剛開始,我試著給客戶打電話,在跟客戶溝通的過程中,遇到各種的問題。個人工作總結(jié)如下:
第一,我對于我們的產(chǎn)品不熟悉,每打一個電話都會擔心問到產(chǎn)品知識,我該怎么回答,但是這個情況都比較少,一般都需要給他發(fā)資料。
第二,我給客戶打電話的時候,他們都沒聽完就掛電話了或者是各種敷衍的借口,當時感到不好受的滋味,但是我會意識我溝通方式是不是不夠好,會讓客戶都沒興趣聽下去。
第三,現(xiàn)在有加了100個qq,但是有些發(fā)了信息都是沒回的',有幾個現(xiàn)在聊的還是不錯,不過還沒有提到合作的事,暫時只是把關(guān)系搞好。
第四,我的溝通能力有很多不足的地方,因為我之前也沒接觸到這方面的,跟客戶溝通時還不能抓住重點,也沒想到怎么跟客戶展開話題聊天。每次都是跟他要到qq,就把電話掛了,這方面我也意識到自己做的很不好,現(xiàn)在我會看一些關(guān)于這方面的書籍提高自己的溝通能力。
下個月的計劃:
1、首先要對于我們的產(chǎn)品深入的了解。
2、其次提高溝通能力。
3、需要經(jīng)過不同的方法收集資料。
4、希望下個月的月績是一萬。
通信公司月份工作總結(jié)篇三
十月份,我在在崗位上能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀遵法,團結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務。下面是我對十月工作情況的總結(jié)。
一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷進步。
學無止境,固然我對公司的各方各面都已很熟習,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷進步自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強本身業(yè)務素質(zhì)的練習,不斷進步業(yè)務操縱技能和為客戶服務的基本功,把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技能,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷。
二、進步思覺悟,在思想上政治上不斷進步。
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學習、主題其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部分下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部分的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成了我人生的一部份,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這個月以來,我努力按上級領(lǐng)導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步進步本身綜合素質(zhì)而努力。
通信公司月份工作總結(jié)篇四
7月內(nèi),公司工會服務企業(yè),圍繞重點組織開展工作?,F(xiàn)將公司七月份工會工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見。
一、組織開展施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。進入盛夏以來,面對點多面廣的施工局面,公司領(lǐng)導心系現(xiàn)場,工會及時組織開展了高溫慰問工作。
7月5日,繆顯杰書記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設備裝船的職工及工程機械廠員工。
7月13日、15日,繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導慰問漕涇、工程機械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū)。
7月19日,繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現(xiàn)場,親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。
7月25日,李蘇慰問了閔行分公司職工。
7月26日,繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領(lǐng)導慰問漕涇現(xiàn)場。
7月27日,李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進行高溫慰問。
高溫慰問所到之處,各級領(lǐng)導們一再叮囑工人師傅們注重身體,勞逸結(jié)合;并再三要求項目班子進一步關(guān)心好全體員工,更好地落實防暑降溫措施,在把工程促上去的同時,想方設法把職工們照顧好,堅持實踐以人為本的理念,努力為建設和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻。
公司工會及基層組織則把準備工作充分做好。
二、開展重病、特困職工家庭慰問。7月25日,為密切聯(lián)系群眾,關(guān)心職工冷暖,公司領(lǐng)導夜訪困難職工家庭。公司領(lǐng)導繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進賢、何兆坤,在中心組討論學習結(jié)束后,兵分五路,代表公司各級黨組織,親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭,并送上了慰問金。公司領(lǐng)導們強調(diào):一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻,付出了很多的心血,現(xiàn)在他們因個人及家庭原因,出現(xiàn)了生活困難,作為我們企業(yè),不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高,同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,這是黨員領(lǐng)導干部義不容辭的責任。月內(nèi),公司工會還對其它有困難的職工進行了慰問補助。
三、公司八屆二次職工代表大會會務。月內(nèi),公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準備,進行了積極認真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會,共有170余位職工參加,并提出了18條意見,涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓、管理工作、安全生產(chǎn)及班組建設等五個方面;同時,還有134人/次職工參與了職代會提案活動,計有職工代表議案7份、職工議案4份,共計11份;主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓、班組建設等方面。目前,行政工作報告、上半年安措報告等大會文件資料及會務均已完成,正式會議將于下月上旬召開。
四、“安全挑刺”活動進入?yún)R總評比階段。由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動,進入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”,“挑刺”更注重自我加壓,鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴要求,基層廣泛發(fā)動,整理推出50多個“刺點”,集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機械設備及危險源控制、施工班組的習慣性安全違章、職工群眾的安全意識最薄弱點及職工最為關(guān)心和擔憂的安全生產(chǎn)熱點;等等。
目前,主要有“在上下爐架時用移動電話收發(fā)信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設者的安全管理不夠”等一批“刺點”涌現(xiàn)。下月,工會將組織評比出“最佳刺點”若干;并由工會牽頭,組織領(lǐng)導和專家對“剌點”進行按號入座會診后,從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。
五、公司立功競賽上半年工作總結(jié)自查。月內(nèi),根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求,公司工會對上半年度立功競賽工作,以“以人才發(fā)展為突破口,以安全實效為著力點”為標題,進行了回顧和總結(jié)。今年,我們公司堅持以xx對上海發(fā)展提出的新要求為方向,按照市競賽辦提出的“三圍繞三確保”的重大工程立功競賽活動的要求,并結(jié)合上海電力建設有限責任公司提出的競賽工作重點,以人為本,積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達標,而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競賽,以努力推動企業(yè)兩個文明建設再創(chuàng)新的佳績。
從這份xxxx年上半年工作總結(jié)報告中可以看出,工作主要突出為四個方面:一、加強新一輪競賽基礎(chǔ)工作。二、結(jié)合重大工程確保競賽達標。三、圍繞人才發(fā)展推動競賽創(chuàng)新。四、針對安全生產(chǎn)強化競賽氛圍。
六、安康杯競賽及安全月活動總結(jié)。月內(nèi),根據(jù)市總工會及上海電建的要求,公司工會對上半年度安康杯勞動保護競賽活動及xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月工作進行了總結(jié),并做好xxxx年安全工作總結(jié)及計劃。
“安康杯”競賽活動中,由公司黨政工主要領(lǐng)導擔任領(lǐng)導小組正副組長;并由工會牽頭,各職能部門人員組成工作班子;活動做到有規(guī)劃,有特色,有落實,并結(jié)合安全生產(chǎn)月和工會群防群治月活動進行中途檢查,且情況良好。年內(nèi)已先后組織了學習上海市安全生產(chǎn)條例、現(xiàn)場查違章及整改封閉、公司領(lǐng)導與群眾集體安全簽名、安全生產(chǎn)勞動保護知識培訓、安全專題演講及知識競賽、觀看應急預案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護調(diào)研、外來員工評比等一系列活動。
在xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月活動中,根據(jù)公司總體部署,公司工會組織各級工會發(fā)動職工,結(jié)合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內(nèi)容,聯(lián)系當前施工、生產(chǎn)實際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識,加大檢查指導力度,努力改善勞動條件,保障了職工的健康與安全,使活動取得了預期的效果。
安全生產(chǎn)月、群防群治月活動主要體現(xiàn)在七個方面:一、加強組織領(lǐng)導。二、開展學習宣傳。三、開展專項檢查。四、組織專項評比。五、配合上級工作。六、做好關(guān)心實事。七、開展總結(jié)表彰。
七、工會財務接受上級部門專項檢查。7月8日,上海電建工會組織有關(guān)職能部門人員,對公司工會財務工作進行了專項檢查。檢查組認真翻閱了xxxx年全年及今后上半年的工會財務帳冊,重點檢查了工會會費收繳和使用情況。最后,上級檢查組認為總體情況很好,給予了較高的評價。
八、華東工委攝影書法展覽作品征集準備。7月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比,公司工會同志參加了評比,并有數(shù)幅優(yōu)秀的書法和篆刻作品被選用。
目前,主要有“在上下爐架時用移動電話收發(fā)信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設者的安全管理不夠”等一批“刺點”涌現(xiàn)。下月,工會將組織評比出“最佳刺點”若干;并由工會牽頭,組織領(lǐng)導和專家對“剌點”進行按號入座會診后,從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。
五、公司立功競賽上半年工作總結(jié)自查。月內(nèi),根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求,公司工會對上半年度立功競賽工作,以“以人才發(fā)展為突破口,以安全實效為著力點”為標題,進行了回顧和總結(jié)。今年,我們公司堅持以xx對上海發(fā)展提出的新要求為方向,按照市競賽辦提出的“三圍繞三確?!钡闹卮蠊こ塘⒐Ω傎惢顒拥囊?,并結(jié)合上海電力建設有限責任公司提出的競賽工作重點,以人為本,積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達標,而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競賽,以努力推動企業(yè)兩個文明建設再創(chuàng)新的佳績。
從這份xxxx年上半年工作總結(jié)報告中可以看出,工作主要突出為四個方面:一、加強新一輪競賽基礎(chǔ)工作。二、結(jié)合重大工程確保競賽達標。三、圍繞人才發(fā)展推動競賽創(chuàng)新。四、針對安全生產(chǎn)強化競賽氛圍。
六、安康杯競賽及安全月活動總結(jié)。月內(nèi),根據(jù)市總工會及上海電建的要求,公司工會對上半年度安康杯勞動保護競賽活動及xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月工作進行了總結(jié),并做好xxxx年安全工作總結(jié)及計劃。
“安康杯”競賽活動中,由公司黨政工主要領(lǐng)導擔任領(lǐng)導小組正副組長;并由工會牽頭,各職能部門人員組成工作班子;活動做到有規(guī)劃,有特色,有落實,并結(jié)合安全生產(chǎn)月和工會群防群治月活動進行中途檢查,且情況良好。年內(nèi)已先后組織了學習上海市安全生產(chǎn)條例、現(xiàn)場查違章及整改封閉、公司領(lǐng)導與群眾集體安全簽名、安全生產(chǎn)勞動保護知識培訓、安全專題演講及知識競賽、觀看應急預案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護調(diào)研、外來員工評比等一系列活動。
在xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月活動中,根據(jù)公司總體部署,公司工會組織各級工會發(fā)動職工,結(jié)合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內(nèi)容,聯(lián)系當前施工、生產(chǎn)實際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識,加大檢查指導力度,努力改善勞動條件,保障了職工的健康與安全,使活動取得了預期的效果。
安全生產(chǎn)月、群防群治月活動主要體現(xiàn)在七個方面:一、加強組織領(lǐng)導。二、開展學習宣傳。三、開展專項檢查。四、組織專項評比。五、配合上級工作。六、做好關(guān)心實事。七、開展總結(jié)表彰。
七、工會財務接受上級部門專項檢查。7月8日,上海電建工會組織有關(guān)職能部門人員,對公司工會財務工作進行了專項檢查。檢查組認真翻閱了xxxx年全年及今后上半年的工會財務帳冊,重點檢查了工會會費收繳和使用情況。最后,上級檢查組認為總體情況很好,給予了較高的評價。
八、華東工委攝影書法展覽作品征集準備。7月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比,公司工會同志參加了評比,并有數(shù)幅優(yōu)秀的書法和篆刻作品被選用。
通信公司月份工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,2010年7月份即將結(jié)束,對于職場中人而言,寫七月份工作總結(jié)的時間也將到來。為了令各位明白七月份工作總結(jié)怎么寫,以下特以工會為例,為大家提供一則七月份工作總結(jié)模板,供各位參考。
月內(nèi),公司工會服務企業(yè),圍繞重點組織開展工作?,F(xiàn)將公司七月份工會工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見。
一、組織開展施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。進入盛夏以來,面對點多面廣的施工局面,公司領(lǐng)導心系現(xiàn)場,工會及時組織開展了高溫慰問工作。
7月5日,繆顯杰書記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設備裝船的職工及工程機械廠員工。
7月13日、15日,繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導慰問漕涇、工程機械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū)。
7月19日,繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現(xiàn)場,親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。
7月25日,李蘇慰問了閔行分公司職工。
7月26日,繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領(lǐng)導慰問漕涇現(xiàn)場。
7月27日,李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進行高溫慰問。
高溫慰問所到之處,各級領(lǐng)導們一再叮囑工人師傅們注重身體,勞逸結(jié)合;并再三要求項目班子進一步關(guān)心好全體員工,更好地落實防暑降溫措施,在把工程促上去的同時,想方設法把職工們照顧好,堅持實踐以人為本的理念,努力為建設和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻。
公司工會及基層組織則把準備工作充分做好。
公司領(lǐng)導們強調(diào):一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻,付出了很多的心血,現(xiàn)在他們因個人及家庭原因,出現(xiàn)了生活困難,作為我們企業(yè),不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高,同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,這是黨員領(lǐng)導干部義不容辭的責任。月內(nèi),公司工會還對其它有困難的職工進行了慰問補助。
三、公司八屆二次職工代表大會會務。月內(nèi),公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準備,進行了積極認真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會,共有170余位職工參加,并提出了18條意見,涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓、管理工作、安全生產(chǎn)及班組建設等五個方面;同時,還有134人/次職工參與了職代會提案活動,計有職工代表議案7份、職工議案4份,共計11份;主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓、班組建設等方面。目前,行政工作報告、上半年安措報告等大會文件資料及會務均已完成,正式會議將于下月上旬召開。
四、“安全挑刺”活動進入?yún)R總評比階段。由公司工會組織開展的`“安全挑刺”活動,進入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”,“挑刺”更注重自我加壓,鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴要求,基層廣泛發(fā)動,整理推出50多個“刺點”,集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機械設備及危險源控制、施工班組的習慣性安全違章、職工群眾的安全意識最薄弱點及職工最為關(guān)心和擔憂的安全生產(chǎn)熱點;等等。
通信公司月份工作總結(jié)篇六
今年以來,在集團公司正確領(lǐng)導下,××供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核責任書,各項工作取得新成績。
一、20工作基本情況。
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長17.81%;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.67%;線損率完成3.39%,可比口徑同比持平;平均電價完成372.91元/千千瓦時,比合同指標提高2.22元/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.30%,同比提高3.31個百分點,超合同指標3.28個百分點;售電量市場占有率完成76.39%,同比降低4.02個百分點,超合同指標0.50個百分點;小火電平均購電價完成298.99元/千千瓦時,比合同指標降低7.42元/千千瓦時。
安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、××公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、××市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至××月10日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設快速推進。集團公司與××政府簽署《會談紀要》,將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入××市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“××工程”建設,500千伏××、220千伏××站擴建、35千伏××線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開展建設電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網(wǎng)建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955%,電網(wǎng)電壓合格率99.715%。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設,營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強化財務管理和審計監(jiān)督,加強全面預算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企,規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設,健全完善管理體系和指標體系,基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?!丁痢痢窐s獲“××獎”*。公司4項課題分別榮獲××行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第××位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展××房產(chǎn)、××電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大××、××等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤3179萬元,分別同比增長13%和15%。
優(yōu)質(zhì)服務不斷深化。堅持“四個服務”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理,統(tǒng)一收費標準,實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價?!啊痢痢狈掌放茀⒓尤》彰乒??!啊痢痢狈瘴幕粐译娋W(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓營,實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制,深入開展查處“嫌疑腐敗”預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動,進行不正當交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“××市先進基層黨組織”。加強隊伍建設,強化全員教育培訓,先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制,公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲××等獎。
二、存在的問題與困難。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、2018年工作思路和重點工作。
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設,推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務,深化“誠信彩虹”,加強內(nèi)質(zhì)外形建設、和諧企業(yè)建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標任務。
(二)重點工作。
第一,堅持居安思危,強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產(chǎn)責任制。深化硬指標查禁違章,開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預案,確保全市電力供應。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設施(更多精彩文章來自“秘書不求人”)保護三級網(wǎng)絡,加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二,立足科學發(fā)展,建設堅強電網(wǎng)。以科學規(guī)劃指導電網(wǎng)發(fā)展,認真貫徹落實《會談紀要》精神,進一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設計,加強工程管理,確保建設項目全部達標投運。加快220千伏××、110千伏××、××工程建設,確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設,優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設,積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三,加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。落實“精細化管理”要求,進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設,抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理,全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營,強化財務管理和審計監(jiān)督,嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度,強化預算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
第四,深化創(chuàng)一流同業(yè)對標,提升基礎(chǔ)管理水平。健全對標工作機制,完善指標體系、評價和考核體系,拓寬對標范圍,深化對標內(nèi)涵,優(yōu)化業(yè)務流程,強化指標診斷分析,突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點指標、關(guān)鍵指標、潛力指標的落實,持續(xù)改進,努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的指導、檢查和考核。
第五,堅持以人為本,推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標管理為核心,以過程控制為重點,以提高效率和效益為目的,加強制度體系、指標體系和運作體系建設,優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通,提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考核,理順管理程序,將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六,深化服務文化建設,提升優(yōu)質(zhì)服務水平。堅持“以客戶為中心”,深化服務文化建設,做亮、做精“××”服務品牌。嚴格“三不指定”,進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理。加強規(guī)范化服務窗口建設,提高95598服務熱線運行管理質(zhì)量,完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,全面兌現(xiàn)服務承諾。
第七,堅持規(guī)范發(fā)展,提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,注重質(zhì)量和效益,規(guī)避風險,穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究,拓展融資渠道。加強財務集約化管理,規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設,提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理,開拓供熱市場,注重內(nèi)部挖潛增效,提升效益水平。
第八,堅持人才強企,強化隊伍建設。加強職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設。以建設學習型企業(yè)為目標,以培養(yǎng)學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點,強化全員教育培訓,組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動,增強素質(zhì),提高技能。
第九,加強黨建精神文明建設,確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設”,強化核心、服務中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風廉政建設責任制,健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系,加強反腐敗和反“嫌疑腐敗”工作。加強思想政治工作,確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作,重視危機管理,強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作,為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”,建設和諧企業(yè)。
四、建議。
(一)電網(wǎng)建設方面。建議集團公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設維護資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
通信公司月份工作總結(jié)篇七
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績還是不錯的,我覺得和公司制定的獎勵政策還是有很大關(guān)系的,再加上我以前做業(yè)務的時候最害怕的月份就是7、8兩個月,所以首先在精神上我會給她們很大的鼓勵,再加上對于王雩老師課程的落地情況越來越有清晰的目標,對她們的落地管理也比較嚴格,所以業(yè)績上去是理所應當?shù)氖虑椤?BR> 7月份首先公司制定了第三季度的獎勵政策,每個人都沖著自己想要拿到的獎品去努力,所以我覺得短期的目標還是要比長期的目標有效,所以,以后也要盡量的給他們設定短期的目標讓他們?nèi)ヅΑ?BR> 到目前為止,銷售業(yè)績實際的收款額才xx萬,所以離年底的xx萬目標還有x萬x差距,我讓他們每個人都制定了下半年的銷售目標,分解到每個月里面,而且把每個月的重點目標客戶都羅列出來,有計劃有重點的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了xx分享的銷售王x老x師的營銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時候就把一年的工作計劃列出來,而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個月的計劃和重點客戶,他們列出的每月計劃額大部分人都可以實現(xiàn),因為他們都是根據(jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務來分解到每個月里面的,所以必須按照自己的計劃去走,如果有一個月達不到,接下來就會很緊張,以現(xiàn)在的形式來看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無論如何都完不成的,而且完成的會占多半。
這個月我感覺我再管理方面也越來越上道了,以前有時還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺好多了,尤其是學習了xx老師的課程,覺得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時間中慢慢來累積的。
培訓資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒有上傳是覺得這個屬于內(nèi)部資料,不能公開,但是添加的這些東西都是最近我們一起學習的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們設計好文章,讓他們主供文章,然后再發(fā)一些比較好的x平臺來相互影響,因為做x就是為了把文章給抬起來的。
好像還有很多事情需要匯報的,但又覺得可能沒有這些事情重要,可能平時也都有跟你溝通,還是那句話,天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標,一起努力!不對,還是先短期目標吧,第三季度x萬沖刺!全年xx萬沖刺!
通信公司月份工作總結(jié)篇八
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。下面是我的工作總結(jié):
一、工作方面。
1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。
2、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、學習方面。
1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。
3、向業(yè)務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務,提高自己的業(yè)務能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。
5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。
通信公司月份工作總結(jié)篇九
今年以來,在集團公司正確領(lǐng)導下,供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核責任書,各項工作取得新成績。
一、工作基本情況。
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長17.81;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.67;線損率完成3.39,可比口徑同比持平;平均電價完成372.91元/千千瓦時,比合同指標提高2.22元/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.30,同比提高3.31個百分點,超合同指標3.28個百分點;售電量市場占有率完成76.39,同比降低4.02個百分點,超合同指標0.50個百分點;小火電平均購電價完成298.99元/千千瓦時,比合同指標降低7.42元/千千瓦時。
安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至月10日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)天。
電網(wǎng)建設快速推進。集團公司與政府簽署《會談紀要》,將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“工程”建設,500千伏、220千伏站擴建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開展建設電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網(wǎng)建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955,電網(wǎng)電壓合格率99.715。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設,營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強化財務管理和審計監(jiān)督,加強全面預算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企,規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設,健全完善管理體系和指標體系,基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制。榮獲“獎”。公司4項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤3179萬元,分別同比增長13和15。
優(yōu)質(zhì)服務不斷深化。堅持“四個服務”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理,統(tǒng)一收費標準,實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價。“”服務品牌參加全省服務名牌公示。“”服務文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓營,實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制,深入開展查處“嫌疑腐敗”預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動,進行不正當交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“市先進基層黨組織”。加強隊伍建設,強化全員教育培訓,先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制,公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言,公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎。
二、存在的問題與困難。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、工作思路和重點工作。
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設,推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務,深化“誠信彩虹”,加強內(nèi)質(zhì)外形建設、和諧企業(yè)建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標任務。
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通信公司月份工作總結(jié)篇十
二、本月工作內(nèi)容:
1、硅膠部生產(chǎn)管理控制制度審計(續(xù)8月)。
2、低壓車間生產(chǎn)管理控制制度審計。
3、公司對外投資業(yè)務專項審計(協(xié)助)。
4、公司購買資產(chǎn)業(yè)務專項審計(協(xié)助)。
5、/謝謝您的支持和鼓勵?。?!
三、本月存在的問題:
1、在公司對外投資業(yè)務專項審計和公司購買資產(chǎn)業(yè)務專項審計中:
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通信公司月份工作總結(jié)篇十一
六月已經(jīng)接近了尾聲,這短短的一個月學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗,更讓自我的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人,到此刻已能獨立完成本職工作,我十分感激公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫忙和指導,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通,來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,經(jīng)過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作。
心態(tài)決定一切的道理,是在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫忙下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過剛進入公司時的培訓讓我放下了浮躁的心態(tài),心境越來越平靜,更加趨于成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認同我們。工作在銷售一線,就是要堅持一顆良好的心態(tài),因為我們每一天應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進取的心態(tài)去應對工作和客戶。
專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的,由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機,從接電話接待客戶的措手不及到此刻的得心應手,公司領(lǐng)導給予了我們巨大的幫忙。這份成長與公司領(lǐng)導的幫忙關(guān)心是密不可分的。
銷售是一門藝術(shù),要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。
所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下,當然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自我的航向,意志不堅定,自控本事差??偸钦疫@樣那樣的理由為自我開脫,總覺得自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的`目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導及同事!
6、談客本事還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1、完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2、對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3、約客跟進及時及做好客戶分類!
4、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自我素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6、正思想,堅持一顆進取上進心,以良好的精神面貌和進取的心態(tài)投入到下步工作中!
7、加強自身的進取性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,不斷強化和完善自身的各項本事!
8、望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓,使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高!
9、期望在工作中好的方面給予堅持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我六月份的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長提高!
通信公司月份工作總結(jié)篇十二
八月份已經(jīng)悄然而逝,這是我加入到xx保險公司的第一個月,我就談談這一個月來的心得吧。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。
說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領(lǐng)導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網(wǎng)絡。學習的側(cè)重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領(lǐng)導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領(lǐng)導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內(nèi)容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
通信公司月份工作總結(jié)篇十三
即將過去的四月是充實忙碌而又快樂的一月。在這月末之際,回首過去,展望未來!過去的四月里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
通信公司月份工作總結(jié)篇十四
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的四月份里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是公司的形象、服務的起點。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
通信公司月份工作總結(jié)篇十五
自己從三月份到公司開始從事碳酸鈣銷售工作,四個月來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,到六月份為止還沒有銷售業(yè)績,不過在近段時間的聯(lián)系客戶進行分析還是有一定潛在客戶,現(xiàn)將六月份一個月來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名區(qū)域負責人,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;
3、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
4、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
通過這些時間的實踐證明作為銷售技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售工作得失的標準。六月由于天氣的的部分影響其他的工作都算進展順利,先后跟福建老鄉(xiāng)開車去過福清、莆田、福州、漳州、安海、廈門、龍巖等等熟悉路況和地理位置。也許自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用和他的具體參數(shù)。普遍認為市場競爭激烈,產(chǎn)品的優(yōu)勢不是很多,要下功夫把工作做通。
福建區(qū)域大、但由于很多客戶用的產(chǎn)品質(zhì)量要求底,而且很多廠商用的都是當?shù)氐漠a(chǎn)品,因為他們價格有很多優(yōu)勢、又不肯馬上更改配方,所以還需要做大量的工作。不過區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就福建區(qū)域的市場分析如下:
1、市場需求分析。
2、競爭對手及價格分析。
這些時間通過自己對區(qū)域的了解,福建區(qū)域的碳酸鈣廠家有幾十家,所以市場雖然大,但是經(jīng)過這么多家瓜分之后也就顯的格外的激烈,所以也形成規(guī)模銷售;廣福建材進入福建市場早銷售價格相當,占領(lǐng)一些市場。廣東產(chǎn)品價格不高且在福建形成了一定的規(guī)模銷售、這些企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。當?shù)剡€有一些代理銷售公司占地理位置優(yōu)勢、加之用的時間比較長、所以也占領(lǐng)一定市場。
1、依據(jù)五月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在福州、福清、莆田區(qū)域,一是主要要有針對性廠家,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的企業(yè)做為重點。到每個地方都要選重點,著重點進行有目的性的開展工作。
2、去新的領(lǐng)域多拜訪、擴大市場、增加更多的銷售市場。
3、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
4、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
5、目標量全年100萬回款。
通信公司月份工作總結(jié)篇十六
草長鶯飛,繁花似錦。進入激情似火的五月,我們的xx萬噸礦井建設進入了最后的全面驗收時期,也是任務最重,時間最緊的時期。也就是這樣的時期,安全生產(chǎn)的形勢也就益嚴峻,然而我機運隊能夠嚴格的執(zhí)行上級領(lǐng)導安排,并很好的完成工作任務。
在本月,我隊的建設工作是,完成了對主井口猴車檢身處進行了打地鋪磚,使主井口改掉了以往的臟亂差現(xiàn)象。在完成上面任務的同時,我隊再次分組抽調(diào)人員,到風井進行了壘砌抽放管支撐臺,總高度達xx米余,挖底xx米,總用磚達xx塊,為了達到支撐效果穩(wěn)固,我們才用梯形狀,逐層壘砌,保證了其穩(wěn)固的效果。為我礦井下的安全工程,質(zhì)量標準化建設工作打好堅實的基礎(chǔ)。再添一筆新成績。
對于皮帶運輸方面的工作,我們對主皮帶設備進行了全面的檢修與維護,對主井皮帶安裝了斷帶抓捕器,使得主皮帶的安全運行增添了新的保障,并對主井皮帶的防護網(wǎng)進行了上漆,使其達到美觀的效果。對井下一、二級皮帶進行了換扣,把皮帶接口進行了重做,保證皮帶運輸?shù)陌踩T诤镘囘\輸方面,我們對猴車鋼絲繩進行了一次全面檢查。對所有電氣設備進行了全面的檢修,保證了xx車的安全運輸。
在本月,我們的主要任務就是清理好個工作地點的衛(wèi)生,為我礦的最后一次全面驗收做好各項工作。功夫不負有心人,我礦通過了省市縣的聯(lián)合大驗收,這也就意味著我們即將走向轉(zhuǎn)產(chǎn)。
對于下個月的工作,我們將完全服從上級領(lǐng)導的各項工作安排,并積極的給予按時按量完成。竭盡全力,為我礦的轉(zhuǎn)產(chǎn)做好最后的工作。
通信公司月份工作總結(jié)篇十七
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的五月已經(jīng)漸行漸遠。對我個人來說,是非同尋常的。我應聘到xx公司擔任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在xx公司工作了xx個多月了?;仡欉@一段時間的工作,我感觸很多。xx個月來,在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下,結(jié)合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
我公司現(xiàn)有員工xx人,除公司本部外,還包括下設的xx分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
通信公司月份工作總結(jié)篇十八
存在的問題及解決辦法:
2、管理人員素質(zhì)較低,協(xié)調(diào)能力差??赏ㄟ^更換與提高來解決。統(tǒng)一考勤,提高組織紀律性是必須的。忠于企業(yè),做到問心無愧是必須的。
苗木公司六月份工作計劃
4、繼續(xù)進行伐樹倒地工作,并做好耕地整平工作。
----xxx2017年5月份工作總結(jié) 從7月開始在總部實習,到5月份作為園林新入職員工的一員來到哈爾濱,我已經(jīng)在公司工作兩個月了,這一段時間讓我學到了很多的東西,使我從一個剛剛畢業(yè)的大學生向著一名工作者的方向轉(zhuǎn)變。
這次來到哈爾濱一開始是作為采購員,負責為工程上面提供優(yōu)質(zhì)的苗木,由于以前從來沒有接觸過這些工作,剛開始還時常擔心自己無法勝任這項工作,對工程進度造成影響,但是經(jīng)過一段時間的學習,不明白的地方就虛心向前輩詢問,加上公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導,漸漸能夠適應這項工作,進入工作狀態(tài),和另外的同事一起努力開展工作。在這次的近20天采購工作中我收獲了很多,學到了如何與苗商交談,選樹時要注意的地方等一些采購方面的知識,還有學習到公司的采購流程,從一批苗木的定標到最后進場之后的驗收等一些流程的操作。這段時間里,在我和同事的相互努力之下,前后有3批苗木進場還有一筆預備進場的采購訂單,讓人心中有一絲成就感,感覺日子過得充實而又有意義。
在這段時間的工作中,我收獲到了很多知識和工作經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。
1、虛心求教,努力學習
以前我從來沒有接觸過采購這項工作,因此對于這項工作的了解不夠,也不知道如何才能夠很好的開展工作,因此我懂得了要向有經(jīng)驗的`前輩、同事請教,在平??疵绲倪^程中發(fā)現(xiàn)的問題及時向別人請教,要確保自己能夠?qū)栴}弄的清楚明白。在平時與同事出去看苗的時候,積極發(fā)現(xiàn)別人身上的長處,認真學習,學習他們?nèi)绾翁暨x苗木,如何與苗商交流談價,這里面都有很多地方需要我們?nèi)W習。在這次的采購工作之中,我學習到很多自己以前所沒想到過得東西,在看苗木的時候,如何去分辨苗木的品質(zhì),病蟲害等等問題從以前書本上的理論到現(xiàn)在的親身實踐,這里面往往有很多東西與我們之前所學到的有出入,這就要向其他人請教,確保自己能夠清晰的了解到問題的所在。
2、與人交流
在采購的過程中少不了要與苗商打交道,我們需要以最低的價格買到最好的苗木,在平時與苗商的交流當中要收放自如,要掌握住主動性,為我們之后的談價打下鋪墊。要努力改變自己的性格不足,多學學其他同事與苗商的交流方式,逐漸掌握到里面的技巧。
3、充分的準備和周全的計劃
出去采購、看苗不確定的因素太多,我們所需要的苗木也不是一種兩種,我們要提前了解到我們所需要的苗木種類、規(guī)格以及價格,要心里有數(shù),能夠清楚明白的知道哪個價格便宜、哪個價格貴,這在我們與苗商的交談當中占據(jù)主動性非常重要。常常會有一些突發(fā)情況會導致我們的計劃的打亂,因此周全的計劃對我們工作效率的提高十分重要,我們往往會因為天氣等原因而無法去提前約好的苗商那里看苗,從而打亂一天的工作流程,因此周全的計劃對工作的開展十分重要。
在采購工作之中收獲的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處:
1、在采購苗木的過程中過于猶豫,常常一時下不了決心,沒有魄力,對自
己的不自信,在今后的苗木采購之中要努力培養(yǎng)自己這方面的能力。
2、與工程方面的溝通、信息交互不及時。常常只想著采購而忽視了工程方面,沒有提前與工程方面溝通,未能了解到工程方面更細小的要求,在今后的工作當中,溝通是第一位,對后期的工作成績有很大的影響。
3、在工作之中有些死板,不夠靈活變通,在看苗的過程中往往只顧著自己手中的苗木總單,而忽視了總單之外的植物,在看苗的時候,多注意四周還有那些苗木,碰到合適的、優(yōu)質(zhì)的苗木自己可以拍下來發(fā)給工程那邊,看看那邊有沒有需要,這樣的做法往往能夠起到事半功倍的效果。
在以后的工作之中,我還需要努力學習,改進自己不足的地方,努力使思想和工作效率進入一個新的層面,我知道光憑現(xiàn)在的樣子還遠遠不夠,趁著自己的大好年華,一邊工作一邊學習,努力充實自己,為自己能夠干好這份工作努力下去。
通信公司月份工作總結(jié)篇十九
來到xx,并成為xx大家庭的一份子。優(yōu)良的企業(yè)文化和生活環(huán)境與競爭氛圍,常常警示著我工作要有計劃、目標。成功必然要規(guī)劃自己的夢想,并且是為夢想不懈奮斗?;乜唇诘墓ぷ鳉v程。我常常暗示自己,首先一定要堅持自己的選擇和咬定的自己夢想。“初戀總是美好的,但人們總會遺忘”。其次在日常工作中,要想當初選擇是為什么,工作中要做什么,時刻反思總結(jié),才能堅持自己的選擇,堅持當初的夢想。最后為實現(xiàn)當初的夢想,為了明天的成功而戰(zhàn)斗。下面就將六月的工作總結(jié)如下:
1、開始全面接手精品的業(yè)務,在主任的指導、xx的熱心幫助下,工作有明顯的進步,業(yè)務能力同比5月份有明顯的提高,但還需進一步的加強。
2、整理庫區(qū)的死角,科學合理的利用場地。為了進一步的貫徹落實上級的“前進先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調(diào)整,做到“先進先出”的標準,解決庫區(qū)的死角問題。
3、承蒙領(lǐng)導的厚愛和信任,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,我想這是次很好的學習機會,會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗。
4、參加四天的集團培訓。首先深入的學習的企業(yè)文化;其次能及時的調(diào)整自己心態(tài),能完成好新員工的角色轉(zhuǎn)變;最后我會將學到的理論來指導今后的工作,使工作得到進一步的發(fā)展。
1、細節(jié)方面。
在精品發(fā)貨時,由于自己的工作的不嚴謹,3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯,幸好xx同志及時的發(fā)現(xiàn),將數(shù)量及時更改,沒有造成公司的經(jīng)濟損失。
2、產(chǎn)品進庫時沒有及時清點,導致庫存率不準。
3、不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào),沒有及時反饋庫存數(shù)量,導致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫。
(一)保證業(yè)務、工作的深入的開展,加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)。
1、總結(jié)上月的入庫的教訓,清點數(shù)量,核對型號,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的,及時上報和填寫入庫差錯表。
2、出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。加強復合次數(shù),做到數(shù)量準確、型號清晰、地址清楚。
3、加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量,方便下一步的發(fā)貨。
4、加大對宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報”制度。
(二)加大自身的管理,提升自己的能力。
1、往后加大對倉庫的清潔力度,保持庫容的整潔、美觀。
2、努力提升自身的管理業(yè)務水平,在原有的基礎(chǔ)上進一步的突破和創(chuàng)新。
3、培養(yǎng)團隊協(xié)作能力,增強團隊意思。
我想只有不斷的剖析自己,善于分析自己,總結(jié)自己。注重細節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身能力的同時加以學習,我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。
通信公司月份工作總結(jié)篇二十
在過去的一個月里,我們所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團結(jié)、相互幫助,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當然,要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起,只要自己重視安全,有強烈的安全意識,那么自然對員工就會形成積極的影響。因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎(chǔ),在無形之中對員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應對措施,同時,還可以實現(xiàn)信息共享,及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
我們工作室的xx業(yè)務一直都沒有實質(zhì)性的突破進展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進行合作營銷,加大業(yè)務的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務的突破性進展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點:
1.主動積極聯(lián)系相關(guān)公司負責人。積極跟相關(guān)公司的負責人溝通、交流,將我們停車場的實際情況反饋給相關(guān)公司的負責人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在xx的背面印制宣傳資料,并進行發(fā)放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一,服務至上”的思想觀念,不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進行。
雖然,在xx業(yè)務方面沒有突破性的進展,但是在其他方面還是有所成效的。8月我對員工開展了營銷服務的培訓。開展了充值卡的促銷活動,通過活動的開展業(yè)務增長了x%。我還學習了班組建設的先進工作經(jīng)驗,開展了班組建設工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊。
盡管在公司領(lǐng)導和營銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進步,服務能力、業(yè)務能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應對,容易錯過處理問題的最佳時機。2.相關(guān)知識學習不夠深。對營銷相關(guān)的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作,針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點:1.不斷工作,不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程,只要是對的、好的我都會努力去學習。2.加強理論聯(lián)系實踐的能力。在處理工作的過程中,我會將自己所學的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改進,增強自己的工作能力。3.樹立“客戶第一,服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識,提升自己的思想覺悟,堅定自己的服務意識,端正自己的服務態(tài)度。