禮儀課程心得(實(shí)用21篇)

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    在總結(jié)中,我們可以將自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)分享給他人,讓大家共同進(jìn)步。怎樣將自己的思考和觀點(diǎn)融入到總結(jié)當(dāng)中,使其更具獨(dú)特性?看別人的總結(jié)范文可以幫助我們更好地組織思路和結(jié)構(gòu)。
    禮儀課程心得篇一
    芭蕾舞是一門講究?jī)?yōu)雅和精確的藝術(shù)形式,它不僅需要舞者具備良好的技巧和柔韌的身體,還需要他們具備良好的運(yùn)動(dòng)素養(yǎng)和演出禮儀。為了進(jìn)一步提高我在舞臺(tái)上的表現(xiàn)力和修養(yǎng),我參加了一門芭蕾禮儀課程。通過這門課程,我不僅學(xué)到了正式場(chǎng)合的行為舉止,還懂得了與人相處的技巧。以下是我在課程中的感悟與體會(huì)。
    第一段,我學(xué)會(huì)了自信。在芭蕾舞臺(tái)上,我們需要展示出自己的優(yōu)雅和自信。在課堂上,老師常常強(qiáng)調(diào)我們的表情和儀態(tài)要自信大方,面帶微笑。這對(duì)于我們來說有時(shí)候是一項(xiàng)挑戰(zhàn),但是我們必須要學(xué)會(huì)面帶微笑,在所有觀眾面前保持鏡頭意識(shí)。這是一種對(duì)自己的自信和對(duì)觀眾的尊重,在表演的每一刻都要把這種自信展示給觀眾,讓他們感受到我們的專業(yè)和自信。
    第二段,我學(xué)會(huì)了尊重和合作。在芭蕾舞臺(tái)上,舞者們都是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵成員,需要相互尊重和配合。在課程中,老師教會(huì)我們不僅要表現(xiàn)出自己的優(yōu)秀,還要學(xué)會(huì)欣賞他人的優(yōu)點(diǎn),并尊重他們的付出和努力。在練習(xí)中,我們需要互相幫助,互相提攜,共同進(jìn)步。學(xué)會(huì)與他人合作,不僅意味著是我們變得更好,也是幫助團(tuán)隊(duì)變得更好。
    第三段,我學(xué)會(huì)了審慎和遵守規(guī)則。在芭蕾舞臺(tái)上,有許多嚴(yán)格的規(guī)定需要遵守。在課程中,老師們教會(huì)了我們?nèi)绾握_地穿戴舞鞋和舞衣,穿戴好墜,系好鞋帶,并遵守舞蹈區(qū)域的清潔和整齊。此外,我們還學(xué)會(huì)了如何在排練和表演中遵守時(shí)間和規(guī)定,如何遵守導(dǎo)演和老師的指示。這些教導(dǎo)讓我們更加注重細(xì)節(jié),更加嚴(yán)謹(jǐn),也更加規(guī)矩和自律。
    第四段,我學(xué)會(huì)了適應(yīng)和應(yīng)變。在芭蕾表演中,一切不可能都是按照計(jì)劃進(jìn)行的。有時(shí)候舞群需要重新排練或改變動(dòng)作,有時(shí)候音樂會(huì)出現(xiàn)問題,我們需要處理好這些突發(fā)情況。在課程中,老師們教會(huì)了我們?nèi)绾斡美碇堑难酃饪创龁栴},并迅速作出決策。我們學(xué)會(huì)了適應(yīng)和調(diào)整,學(xué)會(huì)了如何在面對(duì)困難和挫折時(shí)保持鎮(zhèn)定和專注。
    第五段,我學(xué)會(huì)了自我反思和不斷進(jìn)步。芭蕾舞不是一朝一夕的練成,需要長時(shí)間的堅(jiān)持和努力。在課程中,我們會(huì)經(jīng)常進(jìn)行自我反思,分析自己在練習(xí)和表演中的不足之處,然后制定并執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃。我們學(xué)會(huì)了欣賞他人的意見和建議,并不斷尋找和學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),在不斷地改進(jìn)和進(jìn)步中提高自己的舞技和修養(yǎng)。
    通過這門芭蕾禮儀課程,我不僅學(xué)習(xí)到了舞臺(tái)上的優(yōu)雅和自信,還學(xué)會(huì)了與人相處的技巧。我明白了在芭蕾舞臺(tái)上,需要舞者們團(tuán)結(jié)合作,互相尊重和幫助。我也明白了在芭蕾舞臺(tái)上,需要遵守規(guī)定和時(shí)間,表現(xiàn)出審慎和自律。在每一次的表演中,我都不斷應(yīng)對(duì)突變,保持鎮(zhèn)定和專注,學(xué)會(huì)了適應(yīng)和應(yīng)變。最重要的是,我學(xué)會(huì)了自我反思和不斷進(jìn)步,使自己的舞技和修養(yǎng)不斷提高。這門課程讓我從內(nèi)到外都得到了提升,成為了一名更優(yōu)秀的舞者。
    禮儀課程心得篇二
    課程禮儀是指在學(xué)習(xí)和教學(xué)過程中遵守的一種行為準(zhǔn)則。在課堂上,良好的課程禮儀有助于促進(jìn)師生之間的互動(dòng),提高學(xué)習(xí)效果。我最近在課程中學(xué)到了一些關(guān)于課程禮儀的心得體會(huì),我想分享給大家。
    第二段:準(zhǔn)時(shí)到課。
    準(zhǔn)時(shí)到課是課程禮儀的基本要求。作為學(xué)生,我們應(yīng)該珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并尊重老師的勞動(dòng)。遲到不僅會(huì)打斷課堂的秩序,還會(huì)造成不必要的困擾。因此,我意識(shí)到準(zhǔn)時(shí)到課的重要性,開始主動(dòng)調(diào)整自己的作息時(shí)間,合理安排每天的行程,確保能夠按時(shí)到達(dá)課堂。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了提前準(zhǔn)備課程所需的學(xué)習(xí)材料,并在上課前做好心理準(zhǔn)備,以保持專注和積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
    第三段:尊重他人與自己。
    課程禮儀中尊重他人與自己是另一個(gè)重要的方面。在課堂上,我們應(yīng)該尊重老師和同學(xué),不應(yīng)插隊(duì)、打斷或干擾他人學(xué)習(xí)。此外,當(dāng)我們對(duì)老師提問或發(fā)表意見時(shí),應(yīng)始終保持禮貌和尊重,盡量不要帶有攻擊性的言辭。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到尊重自己的重要性。每個(gè)人都有不同的學(xué)習(xí)方式和進(jìn)度,沒有必要和他人比較。我應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和任務(wù),并相信自己的能力去完成。
    第四段:積極參與與留意身體語言。
    積極參與是課程禮儀的另一個(gè)關(guān)鍵要素。在課堂上,積極提問和參與討論,既有助于加深自己對(duì)知識(shí)的理解,也能夠激發(fā)其他同學(xué)的思考。因此,我開始主動(dòng)思考問題,并敢于提問。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了留意自己的身體語言。坐姿筆直、眼神專注、微笑等肢體語言都能夠傳遞出一種積極的信息,展現(xiàn)出對(duì)學(xué)習(xí)的重視和對(duì)老師的尊重。通過調(diào)整自己的身體語言,我發(fā)現(xiàn)師生之間的互動(dòng)更加融洽,學(xué)習(xí)氛圍也更加活躍。
    第五段:總結(jié)與展望。
    通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我意識(shí)到課程禮儀是一種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和生活方式。遵守課程禮儀不僅能夠提高個(gè)人的學(xué)習(xí)效果,還有助于維護(hù)課堂秩序和促進(jìn)師生之間的良好互動(dòng)。我會(huì)繼續(xù)努力培養(yǎng)良好的課程禮儀,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和素養(yǎng)。同時(shí),我也希望能夠以身作則,影響他人,共同營造一個(gè)和諧、尊重和積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    結(jié)論。
    通過這次對(duì)課程禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了課程禮儀的重要性以及它對(duì)個(gè)人和集體的多重作用。準(zhǔn)時(shí)到課、尊重他人與自己、積極參與和留意身體語言,這些都是構(gòu)建良好課程禮儀的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力提高自己的課程禮儀水平,并爭(zhēng)取以身作則,帶動(dòng)他人,共同營造一個(gè)和諧、尊重和積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    禮儀課程心得篇三
    求職禮儀課程是為了幫助學(xué)生在自己的求職過程中得心應(yīng)手,順利獲得職位的幫助。在這門課程中,我們學(xué)習(xí)了如何正確地進(jìn)行自我介紹,如何在面試中表現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),以及如何在職場(chǎng)中展現(xiàn)職業(yè)風(fēng)范。通過這門課程,我深刻體會(huì)到了在求職過程中,良好的禮儀舉止是非常重要的一點(diǎn)。
    第二段:意識(shí)到求職禮儀的重要性。
    在這門課程中,我意識(shí)到求職禮儀的重要性。在求職過程中,我們需要通過各種方式來展示自己的能力和素質(zhì),而良好的禮儀舉止是展示我們專業(yè)素養(yǎng)和人際關(guān)系能力的一種方式。一個(gè)有良好禮儀的求職者會(huì)給人留下積極的印象,增加獲得工作機(jī)會(huì)的可能性。
    第三段:學(xué)習(xí)了正確的自我介紹方式。
    在求職過程中,正確的自我介紹是十分重要的一步。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何通過自我介紹,向面試官展示自己的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力。我們要明確表達(dá)自己的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)和任職能力,并且在自我介紹中展示自己的自信和自信心。通過課程的練習(xí),我發(fā)現(xiàn),一個(gè)清晰、流暢的自我介紹可以為面試官留下深刻的印象,增加通過面試的可能性。
    第四段:提高了面試技巧。
    除了自我介紹外,課程還幫助我提高了面試技巧。在面試中,我們需要能夠回答問題并展示我們的態(tài)度和知識(shí)。通過課程中的模擬面試和角色扮演,我學(xué)會(huì)了如何合理回答問題,如何用積極的口吻表達(dá)自己對(duì)工作的熱情和興趣,以及如何在緊張的氛圍中保持冷靜。
    第五段:總結(jié)收獲。
    通過參加求職禮儀課程,我收獲了很多。我學(xué)會(huì)了如何在求職過程中展現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)風(fēng)范,從而提高了獲得工作機(jī)會(huì)的可能性。我也意識(shí)到了求職過程中良好的禮儀在給人留下良好印象方面的重要性。通過課程,我學(xué)會(huì)了正確地進(jìn)行自我介紹,并提高了面試技巧。這些知識(shí)和技巧將對(duì)我的求職過程產(chǎn)生積極的影響。
    總的來說,求職禮儀課程為我提供了一系列有用的工具和技巧,幫助我在求職過程中更加出色地展示自己。通過學(xué)習(xí)如何進(jìn)行自我介紹和提高面試技巧,我相信我將能夠在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成功地獲得理想的工作機(jī)會(huì)。我將繼續(xù)努力將這些所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際中,并持續(xù)提高自己的職業(yè)素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)。
    禮儀課程心得篇四
    作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)課程護(hù)理從來不是單純的理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更包含了我們每個(gè)人的精神追求和道德觀念。在課程護(hù)理的學(xué)習(xí)過程中,我們看到了無數(shù)的患者的曲折命運(yùn),也感受到了醫(yī)護(hù)人員的辛苦付出。近期,我參與了一次課程護(hù)禮儀實(shí)踐,這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。在這里,我將分享我對(duì)課程護(hù)禮儀的體驗(yàn)和心得。
    第二段:真情關(guān)懷。
    課程護(hù)禮儀的核心理念是“關(guān)懷患者,尊重生命”。在這次實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn)。每次進(jìn)入患者的房間,我都會(huì)先適應(yīng)環(huán)境,關(guān)注患者的需求和感受。我會(huì)主動(dòng)詢問患者的疼痛程度和日常需求,并盡力滿足他們的要求。不僅如此,我還會(huì)用溫暖的語言和微笑來安慰患者,給予他們心理上的支持。在與患者交流的過程中,我聽到了他們的苦楚和困惑,也分享了他們的喜悅和感激。通過這種真情關(guān)懷的實(shí)踐,我深深感受到了與患者之間的情感紐帶。
    第三段:專業(yè)技能。
    除了關(guān)懷患者,一個(gè)合格的課程護(hù)理還需要具備扎實(shí)的專業(yè)技能。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了消毒包扎、靜脈采血等基本護(hù)理技能。學(xué)習(xí)這些技能,不僅是為了能更好地幫助患者,還是為了能更好地投身于醫(yī)護(hù)事業(yè)。在學(xué)習(xí)的過程中,我意識(shí)到自己的不足之處,也明白了通過不斷努力才能提高自己的水平。在每一次實(shí)踐中,我都會(huì)虛心向前輩請(qǐng)教,不斷完善自己的護(hù)理技能。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
    作為一個(gè)課程護(hù)理,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。在實(shí)踐過程中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,才能最大限度地提高效率,確?;颊叩陌踩c質(zhì)量。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要團(tuán)隊(duì)成員的配合和幫助,從患者的轉(zhuǎn)移、病歷記錄到醫(yī)藥的配送,都需要大家的緊密配合。在這個(gè)過程中,我也從團(tuán)隊(duì)中學(xué)到了團(tuán)結(jié)互助、相互尊重的重要性。只有相互信任,才能讓團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定和有效地發(fā)揮作用。
    第五段:反思與總結(jié)。
    通過這次課程護(hù)禮儀實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在關(guān)懷患者方面表現(xiàn)得很好,但對(duì)于護(hù)理技術(shù)的掌握仍有不足之處。這次實(shí)踐讓我明白了自己還需要不斷地學(xué)習(xí)和磨煉,不斷提高自己的專業(yè)能力。同時(shí),實(shí)踐也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力,讓我意識(shí)到在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人的力量是微不足道的,只有全心全意地為團(tuán)隊(duì)付出,才能真正發(fā)揮自己的價(jià)值。
    結(jié)尾。
    通過課程護(hù)禮儀實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性和莊嚴(yán)性。每一個(gè)患者都需要我們用真心換取他們的信任,用溫暖和愛心治療他們身心的疾病。我相信,在未來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我會(huì)不斷完善自己,為更多的患者帶去健康和希望。
    禮儀課程心得篇五
    作為一名大學(xué)生,每一個(gè)學(xué)期的開學(xué)季都意味著新的課程周期的開始。在每一個(gè)開學(xué)季,學(xué)院都會(huì)舉行課程護(hù)禮儀典禮,這是一種莊重而莊重的儀式,旨在傳達(dá)“學(xué)有所教,學(xué)以致用”的理念,同時(shí)也是對(duì)新生加深對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的重要性的理解。在我參加這一傳統(tǒng)儀式的過程中,我深深體會(huì)到了其中的價(jià)值和意義,并從中收獲了很多啟示。
    第二段:儀式流程和莊重氛圍。
    課程護(hù)禮儀的整個(gè)流程非常莊重而莊重。首先,校方會(huì)組織師生秩序井然地就座。然后,一位重要的嘉賓會(huì)發(fā)表演講,強(qiáng)調(diào)大學(xué)生涯的重要性和對(duì)學(xué)術(shù)規(guī)范的要求。接下來,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)宣布正式開學(xué),并倡導(dǎo)學(xué)生全身心地投入到學(xué)習(xí)和科研工作中。整個(gè)典禮在肅穆莊重的氣氛中進(jìn)行,讓人感到一種莊嚴(yán)的氛圍。這種莊重的氛圍使人們更加珍惜大學(xué)生活,對(duì)學(xué)習(xí)抱有更高的期望。
    第三段:儀式的意義和價(jià)值。
    課程護(hù)禮儀式不僅僅是一場(chǎng)莊重而莊重的典禮,更是對(duì)大學(xué)生涯中的價(jià)值觀進(jìn)行崇高的宣誓。通過這個(gè)儀式,我們被提醒我們來到大學(xué)是為了獲得知識(shí)和技能,為了將來的人生奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),儀式也提醒我們要合理規(guī)劃自己的時(shí)間,明確學(xué)業(yè)和興趣的優(yōu)先級(jí),以充實(shí)自己的大學(xué)生活并取得良好的學(xué)業(yè)成績(jī)。通過這樣的儀式,我們不僅明白了自己的學(xué)習(xí)使命,更有動(dòng)力去追求更高的成就。
    第四段:感悟與啟示。
    參加課程護(hù)禮儀典禮,讓我受益匪淺。我意識(shí)到大學(xué)生活是一個(gè)寶貴的時(shí)光,我們應(yīng)該珍惜每一天,用最大的努力去學(xué)習(xí)和成長。同時(shí),儀式也提醒我要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的學(xué)生,要尊重自己和他人的勞動(dòng)成果,堅(jiān)守學(xué)術(shù)誠信。最重要的是,儀式教會(huì)我要有信心和勇氣去追求自己的夢(mèng)想,不要輕易放棄,直到最后一刻。通過這次經(jīng)歷,我對(duì)大學(xué)生涯充滿了更多期待和信心。
    第五段:總結(jié)。
    課程護(hù)禮儀典禮是一次意義非凡的經(jīng)歷,它向每個(gè)參與者傳遞了大學(xué)生活的重要性和價(jià)值。通過儀式的莊重和宣誓,我們被提醒我們來到大學(xué)是為了學(xué)習(xí)和成長,要明確我們的學(xué)習(xí)目標(biāo),并全身心地去追求它。這次儀式還教會(huì)我們要有信心和勇氣面對(duì)困難和挑戰(zhàn),不放棄自己的夢(mèng)想。參加課程護(hù)禮儀典禮是我大學(xué)生涯中一次具有重要意義的經(jīng)歷,它讓我更加堅(jiān)定了對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛和追求,使我有信心面對(duì)大學(xué)生涯中的一切挑戰(zhàn)。我深信,在未來的日子里,我將持續(xù)努力,奮發(fā)向前,實(shí)現(xiàn)自己的學(xué)術(shù)成就和人生目標(biāo)。
    禮儀課程心得篇六
    2011年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
    一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
    所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
    那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
    一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
    三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
    職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
    職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)二:職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得(487字)
    去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細(xì)節(jié)出發(fā)。
    在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
    通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
    “禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。
    所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
    通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
    職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)三:職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)(903字)
    剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
    學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
    因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
    提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
    本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
    職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)四:職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得(1229字)
    中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
    實(shí)踐求真知,通過2015年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
    那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
    良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
    用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
    當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
    同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
    可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長。
    職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)五:職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得(716字)
    代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。
    通過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
    總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
    一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
    所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
    那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
    一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
    三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
    職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
    職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)二:職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得(487字)
    去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細(xì)節(jié)出發(fā)。
    在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
    通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
    “禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法。“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。
    所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
    通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
    職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)三:職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)(903字)
    剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
    學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
    因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。 提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
    本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
    職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)四:職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得(1229字)
    中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
    實(shí)踐求真知,通過2015年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
    那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
    良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
    職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),
    用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
    當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
    同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
    可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長。
    職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)五:職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得(716字)
    現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)心得
    禮儀是表示敬重的儀式,它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語,它對(duì)我們每個(gè)人都是門必修課,禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。
    象的社會(huì)表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的行業(yè),個(gè)人的禮儀 素質(zhì),直接關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
    在生活中,要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,似乎我都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
    在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,我明白原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。 革命導(dǎo)師馬克思說,人是社會(huì)關(guān)系的總和,你做任何事情,做農(nóng)民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學(xué)者也好,做學(xué)生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術(shù),所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往,你說話你得會(huì)說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則,我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識(shí),提升自己的禮儀方面的品位,增進(jìn)自己的人際交往! 細(xì)節(jié)決定成敗,也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼?,做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī),在人際交往中也應(yīng)該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的 體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的.和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
    職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
    當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
    個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
    可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長。
    玉溪城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司職工杜慧英
    2015年8月8號(hào)篇三:職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得
    職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得
    篇一:職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得
    今天我 們培訓(xùn)的內(nèi)容是職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn),我們學(xué)校高薪聘請(qǐng)了全國著名講師黃彩子為我們培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀,黃老師用她那高-潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
    開始的培訓(xùn)內(nèi)容是教我們學(xué)會(huì)控制情緒,照顧別人的感受,永不失態(tài)。怎么才能懂得欣賞呢?要求我們必須要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信,怎么才能是人能夠有足夠的自信呢?一個(gè)人一定要得到3000 次表揚(yáng)與肯定,才能有足夠的自信。
    我學(xué)到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級(jí)是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德;尊重對(duì)手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工必須要擁有的六大能力:超強(qiáng)的形象力;超強(qiáng)的表達(dá)力;超強(qiáng)的親和力;超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力;超強(qiáng)的服務(wù)能力;超強(qiáng)的危機(jī)處理能力。
    那么何為禮儀?禮儀是一種心態(tài),禮儀是細(xì)節(jié),禮儀是尊重。在商務(wù)場(chǎng)合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象,并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀,懂得商務(wù)禮儀極其重要,我們?cè)谌粘I钪心苊鈺?huì)參加一些商務(wù)活動(dòng),在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話,我們的自信會(huì)得到很大提高,也會(huì)提高我們自身的身份。
    我覺得我通過今天的培訓(xùn),精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)能力得到了提高,素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學(xué)校對(duì)我們的重視,我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
    篇二:職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)
    剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
    學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
    因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。 提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
    本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
    中國素來有“禮儀之邦”的美稱,而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀修養(yǎng)。禮儀貫穿日常生活的各個(gè)方面,有政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、職場(chǎng)禮儀五大類。其中,作為一個(gè)即將步入職場(chǎng)的大學(xué)生,學(xué)好職場(chǎng)禮儀尤其重要。
    子曰:“不學(xué)禮,無以立”。那么,如何學(xué)好職場(chǎng)禮儀又是一門深厚的學(xué)問。所以,在本學(xué)期選修課中,職場(chǎng)禮儀這門課程成為了我的首選,當(dāng)然也如愿選到了這門課程。首先我們應(yīng)該知道何為職場(chǎng)禮儀?所謂職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。職場(chǎng)禮儀沒有性別之分,工作場(chǎng)所,男女平等。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象,會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場(chǎng)中贏得別人的尊重,才能在職場(chǎng)中獲勝。
    技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對(duì)象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中,人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
    在還沒學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀之前,我一直覺得職場(chǎng)沒有那么多的束縛。日常,服飾,打招呼之類也沒有太多約束?,F(xiàn)在終于明白,在職場(chǎng)禮儀中,握手也是一門學(xué)問,日常穿著也有嚴(yán)格的要求,下屬對(duì)上司,上司對(duì)下屬的稱呼也要嚴(yán)格遵守。這是一種禮儀原則。工作中有很多地方都是要嚴(yán)格規(guī)范自我的,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
    有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀,經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言,遵守職場(chǎng)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好職業(yè)形象,有利于人與人之間的交流,職場(chǎng)禮儀能使工作成為藝術(shù)。還有,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上也來自于員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),而職場(chǎng)禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現(xiàn),良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天,良好的禮儀能贏得客戶關(guān)注,贏得同事尊重,也能贏得上司的提拔。員工素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到業(yè)主滿意度,關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節(jié),還原值我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,善待別人,在意他人時(shí),那就是對(duì)他人最好的尊重。
    “有理走遍天下,無理寸步難行”。通過本次學(xué)習(xí),我想在步入職場(chǎng)后,我會(huì)更加注重自己的一言一行,從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,嚴(yán)于律己,寬于待人,靈活運(yùn)用理念知識(shí)于實(shí)踐,展示自己優(yōu)秀的一面,同時(shí)也向別人展示我們企業(yè)的良好形象。
    3
    2011年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
    泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
    所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
    那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
    一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
    三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
    職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
    經(jīng)理辦公室
    2011年7月8日
    “禮” 今天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識(shí)。俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。一個(gè)人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,因?yàn)闊o禮寸步難行。 禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。
    為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
    總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
    禮儀課程心得篇七
    作為學(xué)生,課程護(hù)理儀對(duì)我來說是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過參與課程護(hù)理儀,我不僅學(xué)到了關(guān)于儀式和禮儀的知識(shí),還培養(yǎng)了自己的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。在這篇文章中,我將分享我在課程護(hù)理儀中的體會(huì)和收獲,并對(duì)未來的演講和表達(dá)技巧提出一些建議。
    首先,在課程護(hù)理儀中,我學(xué)到了關(guān)于儀式和禮儀的重要性。在準(zhǔn)備儀式的過程中,我們必須精確地掌握每一個(gè)步驟和細(xì)節(jié),確?;顒?dòng)能夠順利進(jìn)行。無論是在主持儀式,在發(fā)言,還是在陪同活動(dòng)的過程中,我們都要遵守一定的規(guī)范和禮儀。例如,我們要注意自己的舉止和語言,尊重他人的隱私和權(quán)益。通過參與課程護(hù)理儀,我明白了禮儀的意義并且學(xué)會(huì)了如何在不同的場(chǎng)合中表現(xiàn)得得體得體。
    其次,在課程護(hù)理儀中,我培養(yǎng)了自己的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。作為組織者之一,我們需要準(zhǔn)備會(huì)議材料,協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù)并確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠順利進(jìn)行。這種責(zé)任感讓我明白了團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的重要性,只有大家通力合作,才能夠取得成功。在整個(gè)過程中,我們需要相互支持,互相協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。通過課程護(hù)理儀,我學(xué)會(huì)了與他人合作,更好地溝通和協(xié)商,這對(duì)于我的未來發(fā)展非常重要。
    另外,課程護(hù)理儀也是一次鍛煉我演講和表達(dá)技巧的機(jī)會(huì)。在儀式中,我有機(jī)會(huì)發(fā)表演講或主持活動(dòng)。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何組織思路,如何流暢地表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且注意控制自己的語速和音量。演講需要自信和清晰的表達(dá),這對(duì)于提高我的溝通能力和表達(dá)能力非常有幫助。通過這次經(jīng)歷,我也更加明白了演講和表達(dá)的重要性,并對(duì)未來的演講和表達(dá)技巧有了更高的要求。
    最后,課程護(hù)理儀讓我更加明白了細(xì)節(jié)的重要性。在儀式的籌備和執(zhí)行過程中,每個(gè)細(xì)節(jié)都要被精心安排和處理。無論是會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)選擇,還是演講的內(nèi)容和形式,每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)系到整個(gè)儀式的效果。在課程護(hù)理儀中,我明白了一個(gè)小細(xì)節(jié)的疏忽可能會(huì)影響到整個(gè)儀式的成功與否。因此,我在未來的活動(dòng)中會(huì)更加注重細(xì)節(jié)的處理,以確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。
    總而言之,通過參與課程護(hù)理儀,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)到了關(guān)于儀式和禮儀的知識(shí),培養(yǎng)了自己的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神,并提高了我的演講和表達(dá)技巧。在未來的演講和表達(dá)中,我將更加注重細(xì)節(jié)的處理,并且致力于完善自己的溝通能力和表達(dá)能力。這次課程護(hù)理儀的經(jīng)歷對(duì)我的個(gè)人成長和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響,我將會(huì)繼續(xù)努力并運(yùn)用這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)在日常生活和工作中。
    禮儀課程心得篇八
    禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L期共同生活與相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣與傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚與生活習(xí)慣的反映。
    本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門選修課,我對(duì)此感到無比的榮幸。因?yàn)?,這樣一門課程對(duì)我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個(gè)怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的需求。大學(xué)生禮儀,這是一個(gè)很廣的話題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
    在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來說我們應(yīng)該擁有一個(gè)端莊的外表。老師告訴我們?cè)谖覀冏叱龃髮W(xué)生活后,我們要踏進(jìn)社會(huì),需要在社會(huì)中立足,我們要求值,要面試,要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個(gè)好的言談舉止,要禮貌對(duì)人,態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會(huì)尊重他人。用于要恰當(dāng)。
    接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個(gè)端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場(chǎng)合中的眾多生活禮儀。例如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
    最后老師給我們重點(diǎn)介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們?cè)谘?qǐng)別人在家做客時(shí)應(yīng)該如何布置,如何準(zhǔn)備菜單,如何邀請(qǐng)客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
    通過這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺到受益菲淺,覺得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們?cè)谝院髮ふ夜ぷ鞯穆吠局性黾恿司蜆I(yè)機(jī)會(huì),能夠以文明的言談舉止待人接物。
    禮儀課程心得篇九
    在幼兒教育中,禮儀讓孩子在學(xué)習(xí)和生活中不僅有紀(jì)律感,更增強(qiáng)了孩子的社交技巧,為孩子的未來做好鋪墊。在這個(gè)探索世界的年齡,通過各種和禮儀有關(guān)的活動(dòng),幼兒們可以學(xué)到如何尊重他人、體諒他人和給予他人關(guān)愛的技巧。在此,我將分享我的幼兒課程禮儀心得體會(huì)。
    第二段:體驗(yàn)。
    在我所就職的幼兒園里,幼兒老師每天會(huì)開展一系列禮儀訓(xùn)練。其中,他們會(huì)給孩子們演示如何有禮貌地打招呼,如何使用正確的餐具、如何給老師正確的反饋等等。這些活動(dòng)讓孩子們不僅感到了禮節(jié)和規(guī)矩的重要,而且還鍛煉了他們的觀察力和聽說能力。孩子們也會(huì)更熱情地跟別人打招呼;他們也能更自如地使用正確的餐具;他們能更加準(zhǔn)確地表達(dá)自己的看法。
    第三段:深化理解。
    通過教育,我了解到禮儀不僅僅是禮儀;禮儀涵蓋了社交能力和孩子們成長的總體為帶。對(duì)于更年輕的孩子,禮儀可以幫助他們建立自己的個(gè)性,學(xué)會(huì)如何與他人相處,發(fā)展他們的個(gè)人價(jià)值觀。禮儀可以幫助孩子們形成行為規(guī)范和習(xí)慣,培養(yǎng)他們的獨(dú)立性和自理能力。對(duì)于長大一些的孩子,禮儀則可以幫助他們更好地理解社會(huì)的規(guī)則,明確自己的責(zé)任,并學(xué)會(huì)如何與他人合作。從長遠(yuǎn)來看,這些禮儀對(duì)于孩子的未來發(fā)展至關(guān)重要。
    第四段:反思及貢獻(xiàn)。
    在幼兒教育中,禮儀不僅教給孩子們良好的社交禮儀和行為規(guī)范,它也可以傳遞一種文化和美德。我們的禮儀教育不僅僅是學(xué)習(xí)禮儀表面,它背后包含很多重要的學(xué)問和文化內(nèi)涵。同時(shí),我們需要尊重孩子們的個(gè)性,給予他們足夠自由,讓他們?cè)谝延械囊?guī)則框架內(nèi)成長。此外,我們還需要鼓勵(lì)孩子們?cè)谌粘I钪芯毩?xí)和表達(dá)他們的禮儀和規(guī)矩,讓他們能夠在自信和自信的氛圍中自我提高。
    第五段:總結(jié)。
    在幼兒教育中,禮儀充滿了責(zé)任和使命感。它可以幫助孩子們?nèi)姘l(fā)展和成長為更有價(jià)值的人類。我們每個(gè)人都應(yīng)該積極地參與到幼兒課程禮儀教育中來,共同塑造我們的下一代。通過上述經(jīng)驗(yàn),我學(xué)會(huì)了如何更好地教授幼兒禮儀,也體驗(yàn)了教育帶來的豐厚回報(bào)。希望我的體會(huì)能為您帶來啟發(fā)和幫助。
    禮儀課程心得篇十
    芭蕾舞作為一種藝術(shù)形式,不僅需要優(yōu)雅的舞姿和出色的技巧,還需要舞者具備良好的禮儀。為了提升學(xué)員的綜合素養(yǎng),在我所就讀的芭蕾學(xué)校中開設(shè)了一門芭蕾禮儀課程。在這門課程中,我收獲了很多,不僅讓我更好地理解了芭蕾的內(nèi)涵,也使我在日常生活中更加優(yōu)雅得體。下面我將用五段式的形式,詳細(xì)介紹我的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
    第一段,介紹芭蕾禮儀課程的總體內(nèi)容和目的。芭蕾舞作為一種獨(dú)特的舞蹈形式,強(qiáng)調(diào)優(yōu)雅、典雅和其它傳統(tǒng)禮儀。為了培養(yǎng)學(xué)員的綜合素養(yǎng),芭蕾學(xué)校特開設(shè)了芭蕾禮儀課程。這門課程不僅教授了舞者在臺(tái)上的儀態(tài)和禮儀,還注重培養(yǎng)學(xué)員在日常生活中的綜合修養(yǎng)。課程的主要目的是讓學(xué)員提升自我形象,增加自信心,同時(shí)在社交場(chǎng)合中表現(xiàn)出優(yōu)雅得體的舉止。
    第二段,分享我在課程中學(xué)到的儀態(tài)和舞臺(tái)禮儀。在這門課程中,我練習(xí)了正確的站姿、行走姿勢(shì)和肢體語言。我們學(xué)會(huì)了如何優(yōu)雅地?fù)]手和鞠躬,以及進(jìn)行簡(jiǎn)單的禮儀動(dòng)作。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何與觀眾進(jìn)行眼神交流,以及如何在裝束方面選擇適合的服裝和飾品。這些細(xì)節(jié)上的改進(jìn),讓我在舞臺(tái)上更加自信和優(yōu)雅,也贏得了更多觀眾的認(rèn)可和喜愛。
    第三段,探討課程對(duì)我日常生活中的影響。芭蕾禮儀課程的學(xué)習(xí)不僅影響了我在舞臺(tái)上的表現(xiàn),也改變了我在日常生活中的舉止和態(tài)度。我在與人交流時(shí)更注重以禮待人,學(xué)會(huì)了如何用得體的方式表達(dá)自己的意見和看法。我從不再隨意打呵欠或咳嗽,而是用手捂住嘴巴和鼻子。我更加注重自己的衣著和儀表,不再隨便穿著出門,而是選擇合適的服裝和飾品。這些改變使我在日常生活中更加自信和優(yōu)雅,也讓我與人交往更加順利和融洽。
    第四段,談?wù)搶?duì)芭蕾舞和藝術(shù)的理解。通過學(xué)習(xí)芭蕾禮儀課程,我更深入地理解了芭蕾舞的內(nèi)涵和意義。芭蕾舞是一種通過身體表達(dá)情感和故事的藝術(shù)形式,舞者通過舞姿和動(dòng)作來傳遞情感和思想。而藝術(shù)的本質(zhì)是追求完美和優(yōu)雅。在芭蕾禮儀課程的學(xué)習(xí)中,我深刻感受到了這種追求完美與優(yōu)雅的意義。藝術(shù)不僅是舞臺(tái)上的表演,也融入到了日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。通過學(xué)習(xí)藝術(shù),我更好地了解了自己,也更懂得如何去欣賞和理解藝術(shù)。
    第五段,點(diǎn)出芭蕾禮儀課程的價(jià)值和意義。芭蕾舞作為一種藝術(shù)形式,注重身體的優(yōu)雅和技巧的完善。而良好的禮儀則是舞臺(tái)表演和日常生活中不可或缺的一部分。通過芭蕾禮儀課程的學(xué)習(xí),我提升了自身形象和修養(yǎng),增加了自信心,也改變了自己的生活態(tài)度。這門課程對(duì)我的成長和發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用,讓我更好地理解了芭蕾舞和藝術(shù)的內(nèi)涵,也使我成為一個(gè)更優(yōu)雅、自信的人。
    總結(jié)起來,芭蕾禮儀課程的學(xué)習(xí)讓我收獲良多。通過學(xué)習(xí)舞臺(tái)禮儀和儀態(tài)優(yōu)雅的訓(xùn)練,我提升了自我形象和自信心。同時(shí),這門課程也對(duì)我的日常生活產(chǎn)生了很大的影響,我在與人交往和處理事務(wù)時(shí)更加注重禮儀和細(xì)節(jié)。通過這門課程,我不僅更好地理解了芭蕾舞的內(nèi)涵和意義,也更懂得如何追求藝術(shù)和優(yōu)雅生活。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我將會(huì)成為一個(gè)更優(yōu)秀的舞者和更優(yōu)雅的人。
    禮儀課程心得篇十一
    近年來,隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,禮儀的重要性逐漸受到人們的重視。作為一名學(xué)生,在學(xué)校的各類課程中,我們同樣需要養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。在我參與課程學(xué)習(xí)的過程中,我深深感受到了課程禮儀的重要性,并從中汲取了許多心得體會(huì)。
    首先,課堂是我們獲取知識(shí)的地方,有良好的課程禮儀可以讓我們更好地集中注意力,提高學(xué)習(xí)效率。在課堂上,我們應(yīng)該盡量避免打瞌睡、玩手機(jī)、聊天等行為,嚴(yán)守課堂紀(jì)律。而且,在老師上課的過程中,我們應(yīng)保持積極合作的態(tài)度,主動(dòng)回答問題,積極參與討論。這不僅可以提高自己對(duì)知識(shí)的理解程度,還可以向老師展示我們的學(xué)習(xí)態(tài)度,為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。
    其次,作為學(xué)生,我們應(yīng)該尊重老師,給予他們應(yīng)有的尊重和維護(hù)智慧的權(quán)威。這是課堂禮儀的重要表現(xiàn)。在與老師的相處中,我們要注意言行謙和,不可隨意批評(píng)、嘲笑老師的一切言行。當(dāng)我們對(duì)老師提出問題或自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),我們應(yīng)該以禮貌的方式提出來,尊重老師的自尊心,不給他們帶來困擾。而且,我們還應(yīng)該向老師表達(dá)感謝之情,例如,當(dāng)老師講解完一堂重要知識(shí)時(shí),大家可以鼓掌表示贊許,或在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候送上一份小禮物,如一張賀卡、一支筆等,這些小小的舉動(dòng),無疑能讓老師感到欣慰和鼓勵(lì)。
    課堂禮儀也要求我們與同學(xué)之間保持良好的互動(dòng)和合作。在課堂上,我們應(yīng)該尊重同學(xué)的學(xué)習(xí)空間和學(xué)習(xí)需求,不要大聲喧嘩,干擾周圍的同學(xué)。在合作學(xué)習(xí)的過程中,我們應(yīng)該真誠地與同學(xué)合作,不推諉責(zé)任,不說謊,實(shí)現(xiàn)高效的合作。此外,我們?cè)谡n堂上做小組活動(dòng)時(shí),要尊重每個(gè)成員的意見和貢獻(xiàn),不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的精神,也能夠促進(jìn)我們個(gè)人的成長。
    對(duì)于課程禮儀,我們不僅要在課堂上保持良好的行為,還要在日常生活中貫徹課堂禮儀的精神。例如,我們要時(shí)刻保持面帶微笑,為人處事時(shí)要注意禮貌待人,謙和謹(jǐn)慎,給人留下良好的印象。我們還要尊重他人的隱私,不窺探他人的隱私。在交際中也要注意控制自己的情緒,不要無禮或發(fā)脾氣,避免傷害到身邊的人。
    總之,課程禮儀是我們學(xué)生必須遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐課程禮儀,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到課堂禮儀對(duì)我們的重要性。在今后的學(xué)習(xí)中,我將進(jìn)一步完善自己的課堂禮儀,與老師和同學(xué)保持良好的關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)積極向上、和諧宜人的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí),在日常生活中,我將始終保持良好的行為習(xí)慣,將課程禮儀的精神貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)中,做一個(gè)守紀(jì)律、尊重他人、樂于助人的學(xué)生,為形成一個(gè)更加文明和諧的社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。
    禮儀課程心得篇十二
    興趣是最好的老師,學(xué)生是習(xí)作的小主人,如果學(xué)生都無興趣參與,習(xí)作指導(dǎo)課將是一個(gè)空殼。幾位老師都非常注意激發(fā)學(xué)生興趣,課堂上充分調(diào)動(dòng)學(xué)生說話、寫話的興趣。我最欣賞他們課前創(chuàng)設(shè)情境導(dǎo)語,結(jié)合身邊真實(shí)的情景,靈活的引入課堂習(xí)作內(nèi)容。學(xué)生一下子找到自己說話寫話的方向,情緒高漲地進(jìn)入課堂,不像我們平時(shí)的作文課,老師簡(jiǎn)單枯燥地讓學(xué)生讀一讀習(xí)作要求,自己講一下要求,學(xué)生就動(dòng)筆作文,結(jié)果許多學(xué)生覺得無話可說,有的學(xué)生胡編亂造幾句。時(shí)間一長,提起作文,學(xué)生就“頭疼”。幾位老師的教學(xué)語言幽默風(fēng)趣,教學(xué)機(jī)智非常靈活,大膽放手,將說話寫話的權(quán)利放給學(xué)生,給予激勵(lì)性評(píng)價(jià),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,學(xué)生的參與度達(dá)到了百分百。
    二、習(xí)作指導(dǎo)課,應(yīng)重視方法的遷移和運(yùn)用。
    反思我們平時(shí)的教學(xué),老師分析了不少,也講了不少的表達(dá)方式??墒?,怎樣真正應(yīng)用到作文實(shí)際中,達(dá)到學(xué)以致用,那不是一件容易的事情。今天,幾位授課教師,都結(jié)合課本片段、下水作文片段,認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生讀片段,分析片段,自主性發(fā)現(xiàn)片段的表達(dá)方式,再模仿片段寫法,真實(shí)地表達(dá)。從指導(dǎo)寫作到評(píng)改作文片段,始終沒有離開方法的遷移應(yīng)用效果的分析。發(fā)現(xiàn)學(xué)生的寫作漏洞,老師及時(shí)引導(dǎo),點(diǎn)撥,使學(xué)生作文一步步達(dá)到生動(dòng)具體的程度。我想,以后的作文教學(xué),要注意閱讀與習(xí)作相結(jié)合,要結(jié)合課文表達(dá)方式,鼓勵(lì)學(xué)生大膽應(yīng)用。才能達(dá)到真正意義上的本體性教學(xué)目的。
    三、注意詞語積累與習(xí)作相結(jié)合。
    平時(shí)的課堂教學(xué)、課外閱讀中,學(xué)生積累了不少好詞佳句。學(xué)生寫作文之前,如果老師根據(jù)需要,給出部分好詞語,讓學(xué)生選擇性應(yīng)用到作文中,作文詞匯豐富,加之表達(dá)方式的遷移應(yīng)用,學(xué)生作文就不會(huì)干巴巴,語言表達(dá)必然優(yōu)美動(dòng)人。幾位老師都重視提供詞語,讓學(xué)生選擇應(yīng)用。其實(shí),我覺得更應(yīng)該重視平時(shí)的閱讀積累,鼓勵(lì)應(yīng)用平時(shí)知道的詞語,學(xué)生才不會(huì)那么死板地只會(huì)用老師給的詞語,應(yīng)該提醒學(xué)生大膽應(yīng)用平時(shí)知道的詞語,可以讓學(xué)生說說哪些詞語適合這一方面的描寫,盡量應(yīng)用。
    通過這次聽課學(xué)習(xí),我受益匪淺,今后的習(xí)作指導(dǎo)課中,我應(yīng)當(dāng)多一些鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)。在整體到部分,再回到整體。每一塊的指導(dǎo)中,要盡量做到具體到位的指導(dǎo),注意課文表達(dá)方法的遷移應(yīng)用,把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生。還要注意平時(shí)多練筆,讓學(xué)生有語言表達(dá)的機(jī)會(huì)。
    禮儀課程心得篇十三
    在大學(xué)時(shí)代,學(xué)習(xí)課程不僅僅限于學(xué)術(shù)領(lǐng)域。形象禮儀課程是我們大學(xué)生必修的一門課程,在一個(gè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)中起著重要的作用。在這門課程中,我們不僅學(xué)到了如何在社交場(chǎng)合中得體地表現(xiàn)自己,還學(xué)到了如何給自己打造一個(gè)良好的形象。下面是我對(duì)形象禮儀課程的一些心得體會(huì)。
    第二段:學(xué)習(xí)得體的著裝。
    在課程的開始,老師就向我們介紹了如何選擇得體的著裝。他告訴我們,衣著是一個(gè)人形象的第一步。在正式場(chǎng)合,我們應(yīng)該選擇正式的衣服,避免過于花哨的穿著。在學(xué)習(xí)了這些常識(shí)后,我對(duì)自己的著裝有了解之后,開始有意識(shí)地選擇適合不同場(chǎng)合的衣服。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己的著裝得到了改善,感覺自己在人群中更加自信和得體。
    第三段:學(xué)習(xí)良好的舉止和儀態(tài)。
    除了著裝,形象禮儀課程還教會(huì)了我們良好的舉止和儀態(tài)。老師告訴我們,微笑是最好的禮貌。于是,我開始在與他人交流時(shí)保持微笑。同時(shí),老師還教給我們?nèi)绾握玖ⅰ⑷绾涡凶?、如何握手等,這些細(xì)微的動(dòng)作都會(huì)體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和態(tài)度。通過不斷的練習(xí),我發(fā)現(xiàn)我在與他人交流時(shí)更加自信、得體,給人留下了良好的印象。
    第四段:學(xué)習(xí)如何與人交流。
    在形象禮儀課程中,我們還學(xué)到如何在社交場(chǎng)合中與他人交流。我們學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)與陌生人打招呼、如何與人保持良好的溝通等等。這些技巧讓我在人際交往中變得更加自信和得體。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我主動(dòng)與他人交流時(shí),也能獲得更多的機(jī)會(huì)和人脈。通過這門課程的學(xué)習(xí),我對(duì)人際交往有了更深的理解,也收獲了更多的友誼。
    第五段:總結(jié)收獲。
    通過形象禮儀課程的學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了如何在社交場(chǎng)合中表現(xiàn)自己,還學(xué)到了如何給自己打造一個(gè)良好的形象。這門課程讓我意識(shí)到一個(gè)人的形象對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性。一個(gè)良好的形象可以給人留下深刻的印象,并為個(gè)人的發(fā)展帶來更多的機(jī)會(huì)。因此,我將繼續(xù)在日常生活中保持良好的形象,不斷提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
    總之,形象禮儀課程為我們大學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)起到了重要的作用。通過學(xué)習(xí)得體的著裝、良好的舉止和儀態(tài)以及與人交流的技巧,我們不僅變得更加自信和得體,還為自己的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,通過將這些學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,我們會(huì)在將來的生活中取得更大的成功。
    禮儀課程心得篇十四
    對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。要在生活中表現(xiàn)出知禮懂禮并不是一件容易的事,但它卻并不虛無,它確實(shí)的應(yīng)用在我們生活的各個(gè)小細(xì)節(jié)。一個(gè)微笑,一個(gè)頷首,一個(gè)彎腰,都是社交禮儀中不可忽視的一大部分。它給了我一盞警鐘,它時(shí)刻在提醒我,無論在什么時(shí)候都要做一個(gè)知禮懂禮的人。
    孔子曾說過:“不學(xué)禮,無以立”,荀子也曾說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧”。作為一個(gè)以禮名聞天下的禮儀之邦,中國在古代就有許多關(guān)于知禮懂禮的故事。而隨著社會(huì)的發(fā)展,禮儀在我們生活的方方面面更是占據(jù)一個(gè)重要的地位,特別是在現(xiàn)代生活中,人與人之間的交往,掌握必要的禮儀知識(shí)成為了成功人士必備的要素之一。電視劇及電影中西裝革履的成功人士手拿公文包露著自信的微笑風(fēng)度翩翩氣宇不凡,給我的童年留下一抹深刻的記憶,讓我在羨慕之余,也產(chǎn)生了一個(gè)夢(mèng)想,我長大后也要成為這樣的人!但是隨著對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí),才知道那時(shí)對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)仍然停留在外表這個(gè)階段。
    在正式這門課程的學(xué)習(xí)之前,我對(duì)禮儀的概念無非就是傳統(tǒng)意義上的見面微笑,為人和善,謙虛謹(jǐn)慎??墒钦嬲佑|這門課程后,我才明白,禮儀完全沒有那么簡(jiǎn)單,它包含的智慧和內(nèi)涵確實(shí)需要我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)。
    方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
    這個(gè)學(xué)期的課程一開始我們學(xué)習(xí)了一般的社交禮儀,其中包括了儀容,服飾,儀態(tài),姿態(tài),餐飲等各方面,這就教會(huì)我們從最基本的禮儀做起,首先從個(gè)人的外在和日常行為舉止去改善自己。作為一個(gè)男生,通常不會(huì)刻意花大量時(shí)間和精力去修飾自己的穿著打扮。其實(shí)不然,在什么場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)拇┲虬绮粌H會(huì)為個(gè)人形象加分,而且還會(huì)對(duì)于個(gè)人氣質(zhì)的提升有重要的意義。在這部分學(xué)習(xí)中,老師結(jié)合很多生動(dòng)的案例和輕松自然的語言教會(huì)了我們很多禮儀知識(shí),我知道了必要的修飾也是出于對(duì)別人的尊重,我知道了在不同場(chǎng)合穿著適當(dāng)?shù)姆検呛苤匾模皿w的穿著,不僅會(huì)給自己的專業(yè)形象加分,更為自己在面對(duì)各種工作面試的時(shí)候顯得精神挺拔,信心十足。讓我明白了很多我以前不知道或是有誤解的地方,更讓我學(xué)到了很多實(shí)際生活中必不可少禮儀知識(shí)。
    總之,這半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中,我們?cè)谑蠋煹膸ьI(lǐng)下領(lǐng)略了禮儀之美,學(xué)到了很多!學(xué)習(xí)過程也很快樂!老師讓枯燥的課堂更生動(dòng)更活潑,我相信通過這半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我們都收獲了很多!相信在以后的學(xué)習(xí)工作生活上都能夠好好運(yùn)用起來。
    xxx班xx。
    xx年x月xx日,我們聆聽了張曉靜老師講的《學(xué)禮知禮懂禮用禮》教育培訓(xùn)。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。每個(gè)人在日常生活中都有自己的愛好和行為習(xí)慣,有人說這是不能改變的,我認(rèn)為不是不能改而是你有沒有信心去改,我想為了提高國民素質(zhì),每個(gè)人都應(yīng)該盡心盡責(zé),努力改變自己的不良習(xí)慣和行為。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學(xué)習(xí)說話,待人接物,往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。
    首先是教師的形象禮儀。一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師,首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。日常工作中,我重視對(duì)自身的要求。首先是發(fā)型,簡(jiǎn)潔利落。其次是衣著,保持得干凈整潔,另外,服裝的式樣做到樸素大方,協(xié)調(diào)得體。
    其次是教師的舉止禮儀。它包括坐立行的姿勢(shì),以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等。如果教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。好的教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育,而且在日常生活中規(guī)范自己的言行舉止,以良好的道德風(fēng)范,對(duì)學(xué)生實(shí)施教育,通過自己的存在,自己的人格,對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越蹋駱拥牧α渴菬o窮的”??鬃釉f過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅(jiān)信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅(jiān)決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。
    再次是教師的語言禮儀。語言是人們?cè)诮煌^程中表情達(dá)意的工具,是教師在教育活動(dòng)中使用的最主要的手段。俗話說“言為心聲”,語言的美與否,直接關(guān)系到思想感情的表達(dá)、交流的完美與否。教師的語言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。
    這要求教師的語言要規(guī)范純潔,準(zhǔn)確鮮明,生動(dòng)幽默,要善于運(yùn)用語言的力量啟動(dòng)學(xué)生的求知欲。教師的語言還要情理結(jié)合。讓學(xué)生知曉做人的基本道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo),使他們?cè)谒枷?、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。語言禮儀還要求說話要懇切、謙遜、親切?!靶揶o立其誠”。只有真誠的話語才能感動(dòng)人,才能架起感情的橋梁,溝通彼此的心靈。同時(shí),語氣要親切和氣,這樣才容易使人接受,并從中受到啟迪、感染。在生活中,同是一句話,語氣不同,效果迥異,人人都有體驗(yàn)。
    我堅(jiān)信:通過學(xué)習(xí),從今以后,一定給學(xué)生樹立一個(gè)良好的楷模;在不同的場(chǎng)合用不同的禮儀行為,讓我自身良好形象影響著我身邊的每一個(gè)人,我們的校園將會(huì)真正和諧融洽,社會(huì)將會(huì)變得更加和諧美好!
    文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個(gè)重要組成部分,更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。通過了文明禮儀活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
    人們?cè)谌粘I钪校瑫r(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀。所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
    外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的'習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
    學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會(huì)。
    講究禮儀,注重細(xì)節(jié)。
    良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請(qǐng)講”這種和藹可親的話語,會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。因此我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。。
    當(dāng)我們身為游客的時(shí)候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時(shí)候,又是對(duì)隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時(shí)候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時(shí)候,總是搶車道、夾塞兒、占非機(jī)動(dòng)車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費(fèi)者的時(shí)候,經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候,又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
    我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,我們的生活就會(huì)處處開滿文明之花。
    學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會(huì)。
    是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn).
    禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度來說,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。
    學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會(huì)。
    通過了文明禮儀活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
    在生活中我會(huì)這樣做:上車時(shí),我們都謙讓一點(diǎn),看見老弱病殘主動(dòng)讓座;在公共場(chǎng)所,不亂扔瓜皮果殼,不隨地吐痰,不破壞花草樹木,愛護(hù)公物;在學(xué)校里,遵守規(guī)章制度,不為雞毛蒜皮的小事而爭(zhēng)吵,互相幫助,讓同學(xué)間相處得更團(tuán)結(jié)更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主動(dòng)幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務(wù)。
    總而言之,我要對(duì)照《文明禮儀教育讀本》,嚴(yán)格要求自己,改正自己的缺點(diǎn)。我愿“文明禮儀”這棵種子,在我們的心里生根發(fā)芽,結(jié)出豐碩的果實(shí)。我們的環(huán)境就會(huì)變得煥然一新,我們的城市就會(huì)變得美麗多姿,我們的家園就會(huì)變得和諧溫馨,希望禮儀之花開滿人們的心間。
    聽老師說中國的傳統(tǒng)美德之一就是孝,中國的孝道倡導(dǎo)的就是晚輩對(duì)長輩的孝順,象“烏鴉反哺,羊羔跪恩“一樣。我們小學(xué)生應(yīng)該從小懂得如何報(bào)答父母,知恩報(bào)恩,學(xué)會(huì)感恩?,F(xiàn)在的小學(xué)生家家都是獨(dú)生子女,都只會(huì)要求父母滿足自己的需要,卻不懂得感謝,變得自私自利,沒有感激之情,使我們失去了孝道,失去了博愛之心,真正丟了我國傳統(tǒng)美德。這樣整個(gè)社會(huì)和國家就糟糕了,談何社會(huì),談何國家,失去了秩序,失去了生存?zhèn)惱怼K?,我們小學(xué)生要從小學(xué)會(huì)“孔容讓梨”,知恩圖報(bào),孝敬父母,尊重長輩。
    我們小學(xué)生不但是民族的未來,更是中國的花朵,自覺接受我國的傳統(tǒng)美德教育,這樣明天會(huì)更好!
    學(xué)習(xí)孝道心得體會(huì)。
    這次學(xué)習(xí)我懂得了百善孝為先。我是一名小學(xué)生,同時(shí)也是一位好女兒。我非常喜歡幫媽媽做家務(wù),幫媽媽分擔(dān)一點(diǎn)家務(wù)可以讓媽媽不那么勞累,媽媽要上班,上班本來就很累,如果再讓媽媽做一點(diǎn)比較重的活,媽媽一定會(huì)體力透支,倒下來的。所以,我決定要幫媽媽做一點(diǎn)家務(wù)。
    我決定洗碗,這雖然是個(gè)很輕的活,但只要我做了就一定可以讓媽媽少一點(diǎn)家務(wù)。我來到廚房,把碗放到洗碗池里,然后踮起腳尖把放在高處的洗碗布拿下來,開始洗碗了,我先把水龍頭打開把碗接滿水,用洗碗布擦一下,把水倒掉加上洗潔精,從里到外認(rèn)真地擦一遍,再用水清洗一遍就完成了。隨后還有兩個(gè)碗要洗,我按照同樣的方法把另外的兩個(gè)碗洗得干干凈凈,媽媽直夸我長大了可以幫媽媽做家務(wù)事了,我真開心!
    學(xué)習(xí)孝道心得體會(huì)古人云“百行孝為先。”所謂的孝,就是一個(gè)老字的上面,下面一個(gè)子。父母養(yǎng)育了我們,我們做子女的,當(dāng)然要把父母捧在手心啦!
    通過這次學(xué)習(xí),我想到了孝心在我們生活中常常出現(xiàn),就拿我的鄰居李伯伯一家來說吧。李伯伯年事以高,兒女事業(yè)有成,可李伯伯在誰家安度晚年還是個(gè)問題呀。湊巧,這一天兩個(gè)女兒和一個(gè)兒子不約而同地來到李伯伯家。大女兒說:“我是老大,父母理應(yīng)住我家,你們都要聽大姐的?!倍霾环猓骸拔壹曳孔訉挸?,孩子也大了,老人住方便?!比齼鹤诱f:“既然我們誰也說服不了,那就住我家吧……”他們的孝心真是讓人感動(dòng)。
    禮儀課程心得篇十五
    在現(xiàn)代社會(huì)中,一個(gè)人的禮儀舉止與內(nèi)涵修養(yǎng)相輔相成,成為其他人對(duì)其評(píng)判的基礎(chǔ)。尤其是在職場(chǎng)中,良好的人際關(guān)系需要建立在優(yōu)雅得體的言行之上。作為女性,更要熟練地掌握自己的儀態(tài)和言談舉止,才能真正展現(xiàn)自信與魅力。接下來,我將分享我在參加女子禮儀課程中的心得體會(huì)。
    第二段:三大方面的培訓(xùn)內(nèi)容。
    女子禮儀課程的全套培訓(xùn)內(nèi)容通常包括形象篇、儀態(tài)篇和禮儀文化篇三大方面。其中,形象篇包括發(fā)型、妝容、衣著等方面;儀態(tài)篇?jiǎng)t包括姿勢(shì)、步態(tài)、進(jìn)出場(chǎng)等方面;禮儀文化篇?jiǎng)t著重講解人際交往規(guī)范、商務(wù)禮儀等方面。在課程中,我深刻領(lǐng)悟到優(yōu)雅、得體的形象和舉止對(duì)人際交往的重要性,而禮儀文化的學(xué)習(xí)則讓我更加自信和從容地面對(duì)社交場(chǎng)合。
    第三段:進(jìn)階實(shí)踐中的收獲。
    參與女子禮儀課程僅是開始,實(shí)踐是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)中,我不僅在工作場(chǎng)合中展現(xiàn)了優(yōu)雅自信的形象,更深刻地領(lǐng)悟到了人與人之間相互尊重、溝通良好的重要性。禮儀學(xué)習(xí)不單只是一種技能,更是一種生活態(tài)度,我們需要不斷地提升自己,真正做到言談舉止的自然流暢。
    第四段:付出與回報(bào)。
    如前所述,優(yōu)秀的禮儀展現(xiàn)需要反復(fù)訓(xùn)練和練習(xí)。在練習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)盡管一些言行習(xí)慣需要逐漸養(yǎng)成,但是最終的收獲卻是價(jià)值連城的。職場(chǎng)中,被他人肯定和贊賞的感覺是難以言說的,而這里的肯定,不僅僅是簡(jiǎn)單表面的夸獎(jiǎng),更是對(duì)禮儀素養(yǎng)的高度認(rèn)可和尊重。盡管培訓(xùn)和學(xué)習(xí)需要付出一定成本,但作為一種生活素養(yǎng)的禮儀學(xué)習(xí),真正的收獲卻是比金錢更有價(jià)值。
    第五段:總結(jié)。
    女子禮儀課程幫助我建立了一個(gè)全新的認(rèn)知體系,讓我認(rèn)識(shí)到儀態(tài)、形象對(duì)我們所處的環(huán)境產(chǎn)生的巨大影響,也讓我發(fā)現(xiàn)禮儀對(duì)人際交往的必要性。在實(shí)際應(yīng)用中,我會(huì)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、不斷嘗試,做到優(yōu)雅得體,展現(xiàn)自信與魅力,帶著社交的姿態(tài)走向未來。
    禮儀課程心得篇十六
    第一段:引言(200字)。
    作為一個(gè)即將進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生,我意識(shí)到在職場(chǎng)中,良好的領(lǐng)導(dǎo)禮儀至關(guān)重要。為了提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和職業(yè)素養(yǎng),我決定參加一門領(lǐng)導(dǎo)禮儀課程。這門課程共計(jì)十個(gè)周,內(nèi)容豐富多樣,從基本的社交禮儀到高級(jí)的演講技巧,讓我深受啟發(fā)。在這篇文章中,我將分享我的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
    第二段:基本禮儀(200字)。
    在課程的開始,我們首先學(xué)習(xí)了基本禮儀,比如握手、照相、就餐等方面。我平時(shí)對(duì)這些細(xì)節(jié)并沒有太多關(guān)注,但是通過課程的學(xué)習(xí),我意識(shí)到這些細(xì)節(jié)決定著一個(gè)人的形象。我學(xué)習(xí)到如何給予自信和真誠的握手,如何在拍照時(shí)保持自然而自信的笑容,以及如何在商務(wù)場(chǎng)合中用餐時(shí)展現(xiàn)出優(yōu)雅的儀態(tài)。這些基本禮儀的學(xué)習(xí)讓我在與他人的交往中更加得心應(yīng)手,并給人留下良好的印象。
    第三段:演講技巧(200字)。
    在領(lǐng)導(dǎo)禮儀課程的后期,我們開始學(xué)習(xí)演講技巧。作為一個(gè)內(nèi)向的人,我一直對(duì)公眾演講感到恐懼。但是,在課程的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)備一場(chǎng)演講,包括明確主題、組織思路、掌握語言技巧等。同時(shí),通過課程的實(shí)踐環(huán)節(jié),我有機(jī)會(huì)在小組中展示自己的演講能力,從而增加了自信心。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我能夠清晰地表達(dá)思想,用有力的語言感染聽眾時(shí),演講并不可怕,反而是一種展示領(lǐng)導(dǎo)魅力的機(jī)會(huì)。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作(200字)。
    領(lǐng)導(dǎo)禮儀課程還重點(diǎn)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。我們被分為小組,每個(gè)小組有不同的任務(wù)和項(xiàng)目。在這個(gè)過程中,我們學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)溝通、協(xié)調(diào)和合作,以達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。通過課程的引導(dǎo),我意識(shí)到在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人的成功和團(tuán)隊(duì)的成功是緊密相連的。每個(gè)成員都應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并能夠充分發(fā)揮自己的長處,這樣才能夠?qū)F(tuán)隊(duì)的力量最大化。
    第五段:結(jié)語(200字)。
    參加領(lǐng)導(dǎo)禮儀課程,是我大學(xué)生活中最有意義的一次體驗(yàn)。通過這門課程的學(xué)習(xí),我不僅提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,還積累了更豐富的職業(yè)素養(yǎng)。這些學(xué)習(xí)將對(duì)我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生重大的影響。我將牢記基本禮儀的重要性,不斷提升自己的演講能力,并將團(tuán)隊(duì)合作理念應(yīng)用于未來的工作中。我深信,通過這門課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠成為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,為自己和團(tuán)隊(duì)帶來成功和成就。
    禮儀課程心得篇十七
    萬分榮幸的參加了公司開辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程,讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識(shí)到了自己的不足,彌補(bǔ)了自己在商務(wù)禮儀方面的欠缺。因此,誠摯的感謝公司為我們提供了這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識(shí)到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的重要作用;也非常感謝**幫我們請(qǐng)來了***為我們講解,給我們提供了一個(gè)與專家零距離接觸的機(jī)會(huì),而且楊老師精彩、豐富、有效、生動(dòng)的講解,讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了大量的商務(wù)禮儀知識(shí),也對(duì)以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解,同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深刻的反思,為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言,此次培訓(xùn)使我主要有以下三個(gè)方面的深刻體會(huì):
    第一、讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。
    首先,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會(huì)的需要,是適應(yīng)社會(huì)文明進(jìn)步的需要。我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對(duì)營造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動(dòng)日益深入,人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來越多,對(duì)商務(wù)禮儀的需求也越來越強(qiáng)烈。
    其次,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實(shí)力和企業(yè)文化的體現(xiàn);良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會(huì)的發(fā)展,在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)體制下,各商家為了時(shí)刻能在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),紛紛塑造品牌形象,通過對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對(duì)外宣傳推廣,提高其知名度和層次度,以客戶需求為目的,通過品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠度。綜上,從某種意義上說,現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn),從個(gè)人而言,是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度;從企業(yè)角度來看,則傳遞著企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象,有助于增進(jìn)員工的士氣,有助于塑造公司形象,有助于創(chuàng)造良好的效益。
    處處注重禮儀,恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源,無往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。
    第二,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。
    在古中國,就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在社會(huì)活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動(dòng)中,維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對(duì)交往對(duì)象表示尊重友好的行為規(guī)范;是商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮節(jié),是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運(yùn)用和體現(xiàn);實(shí)際上是在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
    以前,我對(duì)于商務(wù)禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,個(gè)人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
    第三、讓我學(xué)習(xí)了許多在工作和生活方面的行為準(zhǔn)則。
    楊老師在培訓(xùn)的一天里就商務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范。同時(shí)例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細(xì)節(jié),讓我們意識(shí)到原來禮儀的內(nèi)容包羅萬象,無處不在啊。在課堂上,老師讓我們學(xué)習(xí)談話的姿勢(shì),注意交談的時(shí)候要相互注視,相互傾聽,面帶笑意;學(xué)習(xí)站姿,注意抬頭,挺胸,收腹,雙肩放松,自然而且自信地站立;學(xué)習(xí)坐姿,尤其是女性在多種不同場(chǎng)合的坐姿,要端莊柔和等等。通過***的講解,讓我們充分理解到個(gè)人的行為舉止對(duì)我們的重要性,為我的行為提供了規(guī)范,在以后的生活中我一定會(huì)反復(fù)練習(xí)、不斷鞏固并學(xué)習(xí)新的知識(shí)的,努力讓自己向職業(yè)女性靠攏。
    此,我覺得學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該伴隨我們一生 ,而且一個(gè)人隨著年齡的增長,不能只是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的增長,更應(yīng)該讓人感覺到我們不斷成熟、不斷增加的魅力。因此,不斷學(xué)習(xí)禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅(jiān)持禮儀待人待物是個(gè)長期工作。
    總之,再次感謝公司提供的這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝***的生動(dòng)講解,使我懂得了在某些場(chǎng)合什么事是該做的,什么事是不該做的,不該做的怎樣避免,該做的怎樣去做,給自己將來的行為樹立了標(biāo)準(zhǔn),做一個(gè)更加大方得體的人。在這美好、短暫的一天中,我感到萬分的激動(dòng)和榮幸,因?yàn)槲业玫搅艘粋€(gè)使我將來表現(xiàn)的更好的工具——商務(wù)禮儀。與那些書面知識(shí)相比,禮儀更顯生動(dòng)活潑,更具感染魅力,也更加直觀。
    作為中天的一名普通員工,我的一言一行,代表的不僅是我個(gè)人,而是整個(gè)**公司。要樹立**的良好形象,就要從我做起,從最基本的禮儀做起,客戶是我們的上帝,用真誠的心與客戶交流,將客戶的需求放在重要的位置,把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來辦。而且我認(rèn)為能把每件簡(jiǎn)單的事情都做好就是不簡(jiǎn)單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀,不斷提升自己,才能使我們**在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中立足于不敗之地,擁有更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
    回想半個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀課程,我的感觸頗深。
    一、 認(rèn)識(shí)
    記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢(shì),老師還教了我們一種盤發(fā)的方式,我回寢室后一直在練習(xí),還教給了寢室其他的女生。那時(shí)候我第一次認(rèn)識(shí)到,商務(wù)禮儀的重要性,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。
    讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
    務(wù)往來中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
    之后,有一次老師現(xiàn)場(chǎng)給我們出了一道題目,關(guān)于十萬塊來開一個(gè)會(huì)的題,我相信大家都印象頗深。雖然那次我沒有當(dāng)組長,但是在和組員的激烈討論以及老師的指點(diǎn)過程中,我才深刻體會(huì)到,要籌劃一次會(huì)議是多么的困難!這也是商務(wù)禮儀中的一部分啊。
    在上這門課程之前,我從來都不清楚一些高級(jí)成衣和化妝品、飾品等奢侈品的價(jià)格和款式,也從來沒有去了解過自己適合外形的打扮。
    接觸了商務(wù)禮儀,我居然有種恍然大悟的感覺:
    我已經(jīng)快二十歲了,我不再是一個(gè)稚氣的女孩童,我要面臨的是未來的職業(yè)生涯和即將踏入青年時(shí)期的改變。
    二、 感受
    業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
    學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的課程,讓我領(lǐng)略到了很多曾經(jīng)未曾關(guān)注過的也未知的東西,帶我走進(jìn)了一個(gè)很真實(shí)很貼近未來生活的世界。其實(shí)這個(gè)學(xué)期學(xué)完了還真有點(diǎn)舍不得。老師跟我們講的東西,我想我會(huì)很深刻地銘記在腦海,并應(yīng)用于實(shí)踐中。
    本學(xué)期我選修了《商務(wù)禮儀》這門課程,學(xué)習(xí)下來,我感覺受益匪淺??梢杂眠@樣一句話來概括商務(wù)禮儀的重要性,即:有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行!學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用,我將不斷的在工作生活當(dāng)中去實(shí)踐所學(xué)的知識(shí)。
    孔子說:“不學(xué)禮,無以立。”荀子曰:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!睂W(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀是現(xiàn)代商務(wù)組織和個(gè)人進(jìn)入商界的身份證和通行證。對(duì)于一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),可以協(xié)調(diào)組織內(nèi)外各種人際關(guān)系,使個(gè)人得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì);對(duì)于商務(wù)組織來說,是提高組織競(jìng)爭(zhēng)力和提升組織形象的重要手段;而對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀則是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
    現(xiàn)代社會(huì)的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會(huì)運(yùn)用禮儀,現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能,而且還需要具備良好的綜合能力。
    因此,商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說,對(duì)于學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。下面重點(diǎn)談?wù)劚緦W(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的一些心得體會(huì):
    一、重視儀容儀表
    背容直;氣象勿傲,勿暴勿怠;顏色宜和,宜靜,宜莊?!币卜从吵鰞x容儀表對(duì)商務(wù)人士來說至關(guān)重要。
    男士在商務(wù)活動(dòng)中的儀容儀表,發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,頭發(fā)不應(yīng)該過長,同時(shí),男士在商務(wù)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品,所以要注意隨時(shí)保持口氣的清新。著裝修飾應(yīng)該穿西裝,打領(lǐng)帶,襯衫的搭配要適宜。在正式的商務(wù)場(chǎng)合穿夾克衫,或者是穿著西裝,卻和高領(lǐng)衫、t 恤衫或毛衣進(jìn)行混搭,都不是穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主,避免穿著有花格子和顏色非常艷麗的西服。女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)和男士一樣,包括發(fā)型發(fā)式、面部修飾、商務(wù)著裝、絲-襪及皮鞋的配合,以及攜帶的必備物品等。女士在發(fā)型發(fā)式方面需要注意,發(fā)型發(fā)式應(yīng)該美觀、大方,需要特別注意的是,在選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時(shí)候,它的式樣應(yīng)該莊重大方。女士在出席正式的商務(wù)場(chǎng)合的時(shí)候,面部修飾應(yīng)該是以淡妝為主,不應(yīng)該濃妝艷抹,也不應(yīng)該不化妝。女士在商務(wù)著裝的時(shí)候,需要注意的細(xì)節(jié)是著裝需要嚴(yán)格地區(qū)分職業(yè)套裝、晚禮服以及休閑服,因?yàn)樗鼈冎g有著本質(zhì)的差別。著正式的商務(wù)套裝時(shí),應(yīng)該盡量避免穿無領(lǐng)、無袖,或者是領(lǐng)口開得太低、太緊身的衣服。要養(yǎng)成良好的著裝習(xí)慣,著裝大方、整齊、干凈、得體,這也是對(duì)對(duì)方的尊重。在商務(wù)交談中相互尊重,交際的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。
    二、重視個(gè)人言談舉止和企業(yè)形象
    要,也是人類文明的進(jìn)步。
    在商務(wù)活動(dòng)中,商務(wù)人員的個(gè)人形象不但代表自己,還代表著為工作的企業(yè)。因此,在商務(wù)場(chǎng)合中,商務(wù)人員的儀容、儀表、儀態(tài),一切的言行舉止都很重要。每個(gè)員工的良好形象,在商務(wù)交流對(duì)象眼里都是企業(yè)的良好形象,而任何一個(gè)員工的不良形象,都會(huì)破壞整個(gè)企業(yè)的良好形象,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)處于不利之地。從企業(yè)的角度來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。誠信是企業(yè)合作的基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)繩,也是商務(wù)禮儀的基本特點(diǎn)和要求。“言必行,行必果”,其乃誠信的要求?!八疂M則溢,月圓則虧”,要求人在做人做事方面要有度,這也要求企業(yè)在合作之間相互尊重,以禮待人,不能傲視對(duì)方,否則會(huì)傷害對(duì)方,導(dǎo)致合作的破裂。商務(wù)禮儀是企業(yè)在平等互利、公平公正、相互尊重下愉快合作的有力保證。良好的商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交流氣氛,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。
    三、重視國際商務(wù)禮儀的文化差異和發(fā)展變化
    業(yè)務(wù)成功開展。
    商務(wù)禮儀文化的差異主要源自于世界上各不相同國家間的文化傳統(tǒng)的差異。比如,日常打招呼,中國人大多使用“吃了嗎?”“上哪呢?”等等,這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感??蓪?duì)西方人來說,這種打招呼的方式會(huì)令對(duì)方感到突然、尷尬,甚至不快,因?yàn)槲鞣饺藭?huì)把這種問話理解成為一種“盤問”,感到對(duì)方在詢問他們的私生活。在西方,日常打招呼他們只說一聲“hello”或按時(shí)間來分,說聲“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。而英國人見面會(huì)說:“今天天氣不錯(cuò)?。 ?,這樣就可以了。比如在餐飲氛圍方面,中國人在吃飯的時(shí)候都喜歡熱鬧,很多人圍在一起吃吃喝喝,說說笑笑,大家在一起營造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。除非是在很正式的宴會(huì)上,中國人在餐桌上并沒有什么很特別的禮儀。而西方人在用餐時(shí),都喜歡幽雅、安靜的環(huán)境,他們認(rèn)為在餐桌上的時(shí)候一定要注意自己的禮儀,不可以失去禮節(jié),比如在進(jìn)餐時(shí)不能發(fā)出很難聽的聲音。
    商務(wù)禮儀如此復(fù)雜繁多,不同的文化背景必然會(huì)導(dǎo)致不同的商務(wù)禮儀。而作為商務(wù)人士,在與國外商務(wù)伙伴初次接觸前應(yīng)盡可能多的了解對(duì)方文化中的商務(wù)禮儀,及時(shí)調(diào)整自己的禮儀行為,創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的商務(wù)環(huán)境。
    四、重視商務(wù)禮儀的“禁忌”
    水,以免香水味蓋過菜肴味道;禁忌二,女士出席隆重晚宴時(shí)避免戴帽子及穿高筒靴;禁忌三,刀叉、餐巾掉在地上時(shí)別隨便趴到桌下?lián)旎?,?yīng)請(qǐng)服務(wù)員另外補(bǔ)給;禁忌四,食物屑塞進(jìn)牙縫時(shí),別一股腦兒用牙簽把它弄出,應(yīng)喝點(diǎn)水,試試情況能否改善。若不果,便該到洗手間處理一下;禁忌五,菜肴中有異物時(shí),切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響別人的食欲。應(yīng)保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾把它挑出來并棄之;禁忌六,切忌在妙語連珠的時(shí)候不自覺地?fù)]舞刀叉;禁忌七,不應(yīng)在用餐時(shí)吐東西,如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調(diào)適,實(shí)在吃不下時(shí)便到洗手間處理;禁忌八,女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。
    總之,“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。一個(gè)禮儀缺乏的社會(huì),往往是不成熟的社會(huì)。禮儀,是整個(gè)社會(huì)文明的基礎(chǔ),是社會(huì)文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。創(chuàng)建和諧社會(huì),必須先從“禮儀”開始。
    要想成為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士,展現(xiàn)出職業(yè)風(fēng)采,做商務(wù)活動(dòng)中的佼佼者,就要掌握商務(wù)禮儀還要把它體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;要想建立起融洽的客戶關(guān)系,提高企業(yè)的美譽(yù)度,就要用自己的良好形象來塑造出企業(yè)的良好形象。
    回想本學(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀課程,我的感觸頗深。
    一、 認(rèn)識(shí)
    記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢(shì),我回寢室后一直在練習(xí),還教給了寢室其他的男生。那時(shí)候我第一次認(rèn)識(shí)到,商務(wù)禮儀的重要性,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。 讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
    中國一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國人來說是非常重要的.,無論是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
    之后,有一次老師現(xiàn)場(chǎng)給我們出了一道題目,關(guān)于商務(wù)接待的題,我相信大家都印象頗深。在和組員的激烈討論以及老師的指點(diǎn)過程中,我才深刻體會(huì)到,要籌劃一次接待是多么的困難!要考慮到接待中禮儀應(yīng)用,比如握手,遞名片,簽合同等等。這也是商務(wù)禮儀中的一部分啊。
    在上這門課程之前,我從來都不清楚吃西餐有那么多的講究,每天都吃的中餐也有那么多的規(guī)矩。接觸了商務(wù)禮儀,我居然有種恍然大悟的感覺! 我已經(jīng)二十歲了,我不再是一個(gè)稚氣的小男生,我要面臨的是未來的職業(yè)生涯和即將踏入青年時(shí)期的改變。
    二、 感受
    在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
    學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的課程,讓我領(lǐng)略到了很多曾經(jīng)未曾關(guān)注過的也未知的東西,帶我走進(jìn)了一個(gè)很真實(shí)很貼近未來生活的世界。其實(shí)這個(gè)學(xué)期學(xué)完了還真有點(diǎn)舍不得。老師跟我們講的東西,我想我會(huì)很深刻地銘記在腦海,并應(yīng)用于實(shí)踐中。
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    2012年12月31日
    回想一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課程,感覺學(xué)習(xí)了挺多禮儀以及生活禮貌的注意事項(xiàng)。記得第一次上課時(shí)候,老師統(tǒng)籌了下大概內(nèi)容,然后為我們計(jì)劃分開男生與女生上課,先把各自的部分講完再來統(tǒng)一講禮儀。之后我們男生第一次上課講的是坐姿,站姿以及走路的姿勢(shì)。那時(shí)候?qū)W習(xí)了這些之后,才發(fā)現(xiàn)自己以前的行為舉止多么可笑,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀的重要性。禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。
    現(xiàn)代社會(huì)的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會(huì)運(yùn)用禮儀,現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能,而且還需要具備良好的綜合能力。因此,商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說,對(duì)于學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。
    這就讓作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生的我,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
    和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
    課程學(xué)習(xí)的時(shí)候,我們學(xué)會(huì)了穿著禮儀,知道了西裝的扣子該扣哪幾顆,也知道了布料的和顏色對(duì)西裝的各種要求。也知道選西裝應(yīng)該從面料,色彩,圖案,款式,版型,尺寸,做工等方面來挑選。之后學(xué)習(xí)領(lǐng)帶禮儀的時(shí)候,老師還讓我們當(dāng)中的一名男生上臺(tái)做模特來展示不同系領(lǐng)帶的方法給我們,也是讓我們明白了領(lǐng)帶的系法所對(duì)應(yīng)的場(chǎng)合。
    之后便是儀表問題,男士在商務(wù)活動(dòng)中的儀容儀表,發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,頭發(fā)不應(yīng)該過長,標(biāo)準(zhǔn)為“三不過”,同時(shí),男士在商務(wù)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品,所以要注意隨時(shí)保持口氣的清新。著裝修飾應(yīng)該穿西裝,打領(lǐng)帶,襯衫的搭配要適宜。在正式的商務(wù)場(chǎng)合穿夾克衫,或者是穿著西裝,卻和高領(lǐng)衫、t 恤衫或毛衣進(jìn)行混搭,都不是穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主,避免穿著有花格子和顏色非常艷麗的西服。在商務(wù)交談中相互尊重,交際的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。
    再后來,我們學(xué)習(xí)了餐桌禮儀,老師帶上了道具,也是用實(shí)踐和說明的方式相結(jié)合,告訴了我們?cè)诓妥郎系淖⒁馐马?xiàng),刀叉的使用以及擺放,用餐的習(xí)慣和紅酒的品味和初級(jí)鑒定,為此,還協(xié)同了同學(xué)還有自身示范了一些小基礎(chǔ)給我們看,讓我們也是更加容易的去理解學(xué)習(xí)。
    最后,老師根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容,給我們模擬了一個(gè)場(chǎng)景,我們也是策劃好了內(nèi)容,然后各自為了凸顯自己,也是各自有了自己的準(zhǔn)備和計(jì)劃,成效也是取得不錯(cuò)的。
    所以,通過一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課程學(xué)習(xí),我真的是在老師這里學(xué)會(huì)了非常多的禮儀知識(shí),讓我在未來生活中也是懂得了如何注重禮儀,畢竟尊重別人,就是尊重自己。商務(wù)禮儀這一門課程-真是非常的好。
    禮儀課程心得篇十八
    禮儀,是一種具有特定文化背景和內(nèi)涵的規(guī)范或習(xí)慣。在不同的國家和地區(qū),禮儀有著不同的表現(xiàn)形式和內(nèi)涵,但歸根結(jié)底,都是為了彰顯人們的素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在當(dāng)今的社會(huì)中,尤其是在職場(chǎng)和社交場(chǎng)合,禮儀的重要性愈發(fā)凸顯。因此,學(xué)習(xí)禮儀課程,已成為現(xiàn)代人不可或缺的一部分。
    本人在學(xué)習(xí)禮儀課程的過程中,收益頗豐。首先是在著裝上的注意細(xì)節(jié)。禮儀課程的嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致,讓我更加注重衣裝搭配和穿著優(yōu)雅舒適的品味。其次,是在言談話語上的重視。在宴會(huì)和社交場(chǎng)合,優(yōu)秀的禮儀不僅僅表現(xiàn)在衣裝的得體,更在于言語的得體。在禮儀課程中,老師通過示范和引導(dǎo),讓我更好地掌握了用語、語調(diào)、聲音等方面的細(xì)節(jié)。
    第三段:禮儀在職場(chǎng)中的重要性。
    禮儀在職場(chǎng)中尤為重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)人的形象和信譽(yù)。在公司內(nèi),一名優(yōu)秀的員工不僅僅是注重自身價(jià)值的提升,而且應(yīng)該倡導(dǎo)公司的文化和形象。良好的禮儀能夠提升公司的內(nèi)外形象,讓公司更加專業(yè)和成熟。而這些,是每一個(gè)員工都應(yīng)該注重的問題。
    第四段:禮儀對(duì)生活的影響。
    禮儀不僅僅是在職場(chǎng)上出現(xiàn),它更是生活質(zhì)量的體現(xiàn)。在生活中,家庭和社交都是禮儀的重要表現(xiàn)形式。每一個(gè)人都應(yīng)該注重生活中的禮儀,在家庭中注重禮貌和尊重,讓家庭更加和諧;在社交場(chǎng)合中,注重禮節(jié),讓自己成為人人喜歡和尊重的人。
    第五段:總結(jié)。
    在學(xué)習(xí)禮儀課程的過程中,我意識(shí)到了禮儀對(duì)我的重要性,并認(rèn)識(shí)到了當(dāng)代人在禮儀方面的不足。在今后的生活和工作中,我會(huì)更加注重禮儀的細(xì)節(jié),著力打造自己的形象和品味。希望每一位讀者也能重視禮儀,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
    禮儀課程心得篇十九
    作為一名醫(yī)學(xué)院的學(xué)生,我有幸參加了醫(yī)院禮儀課程。這門課程的目的是培養(yǎng)我們?cè)卺t(yī)療職業(yè)中的禮儀意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)。通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到了禮儀在醫(yī)院工作中的重要性,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。
    在課程的第一段,我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院暖場(chǎng)禮儀。作為醫(yī)院服務(wù)中的第一道接觸者,我們要給患者傳遞一種友好和溫暖的感覺。通過課程中的模擬訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了微笑、眼神交流以及親切的問好等基本的暖場(chǎng)技巧。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)這些簡(jiǎn)單的舉止能夠立刻打破陌生患者的緊張和疏離感,為醫(yī)療服務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
    接下來,我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院服務(wù)流程的禮儀。作為醫(yī)護(hù)人員,我們必須要有一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,以確保患者在就診過程中得到高質(zhì)量的關(guān)懷和服務(wù)。通過課程,我對(duì)候診室、接待處以及診室等不同環(huán)節(jié)的應(yīng)對(duì)方式有了清晰的認(rèn)識(shí)。在課程的實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了合理的安排時(shí)間,提高了工作效率,同時(shí)也增加了與患者的互動(dòng),讓患者感受到我們的關(guān)心和尊重。
    此外,課程還涵蓋了與患者溝通的禮儀。良好的溝通能力是醫(yī)護(hù)人員必備的素質(zhì)之一。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何傾聽患者的需求、正確表達(dá)醫(yī)療知識(shí)以及如何給予患者合理的建議等。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我以積極的態(tài)度去傾聽患者時(shí),能夠有效地建立起互信和溝通的橋梁。這對(duì)于診斷和治療的順利進(jìn)行非常重要。
    此外,我們還學(xué)習(xí)了醫(yī)護(hù)人員儀表的重要性。醫(yī)護(hù)人員的形象直接影響到患者對(duì)診療的信任度。通過課程,我們了解到平和自信的表情、整潔的儀容以及得體的著裝等對(duì)于與患者建立良好關(guān)系的重要性。在實(shí)踐中,我開始注重自身形象的細(xì)節(jié),從穿著到儀容儀表,不斷提高自己的形象素質(zhì),以擁有更大的職業(yè)發(fā)展空間。
    最后,我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)禮儀。在醫(yī)療過程中,我們會(huì)面臨各種突發(fā)事件,如病人突然惡化、家屬情緒失控等。通過課程,我們了解到了對(duì)待這些突發(fā)事件的一些基本原則,如冷靜分析情況、善于應(yīng)對(duì)等。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何在緊急情況下保持鎮(zhèn)定,并能夠有效地溝通和協(xié)調(diào)。
    總之,醫(yī)院禮儀課程是一門非常實(shí)用和必要的課程。通過這門課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅加深了對(duì)醫(yī)院服務(wù)流程的理解,還提高了自己的溝通能力和專業(yè)素養(yǎng)。我相信這些學(xué)習(xí)將對(duì)我未來的醫(yī)療職業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。希望在未來的職業(yè)生涯中,我能夠通過合適的禮儀表現(xiàn)給患者帶來更好的醫(yī)療體驗(yàn),提升醫(yī)院的整體形象和服務(wù)質(zhì)量。
    禮儀課程心得篇二十
    15、16日兩天的課程培訓(xùn),金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈(zèng)送禮品、得體著裝等方面的要求,讓我受益匪淺,感觸很深,讓我看到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方,體會(huì)到商務(wù)禮儀在工作、生活中的重要性。
    參加培訓(xùn)的前一天,我還在耿耿于懷公司為什么會(huì)投入這么大的資金來進(jìn)行商務(wù)禮儀知識(shí)的培訓(xùn),我天真的以為只要是一個(gè)正經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的人,禮儀修養(yǎng)應(yīng)該不會(huì)那么差。但是,我忘記了,世界是具有多樣性的。培訓(xùn)的第一天,金教授開講不到20分鐘的時(shí)間里,他拋出一個(gè)鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”,這個(gè)問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)全體學(xué)員的熱烈討論,我從來就沒有思考過這個(gè)問題,我的第一反應(yīng)是先打的人后掛,絲毫沒有經(jīng)過大腦思考,只是將我以往的習(xí)慣當(dāng)成了“標(biāo)準(zhǔn)”。金教授給出了答案:國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢(mèng)中人!這樣的答案誰能不信服呢?!所有的游戲規(guī)則都是由強(qiáng)者制定的,強(qiáng)者說了算,打電話的規(guī)則也是如此!就這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,讓我醒悟了過來,這個(gè)高級(jí)商務(wù)禮儀課程的培訓(xùn)是完全有必要的,需要每個(gè)人去認(rèn)真學(xué)習(xí)、感悟,尤其是從事會(huì)議服務(wù)接待工作的我們,更應(yīng)該引起重視,禮儀問題關(guān)系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個(gè)培訓(xùn)了。
    2天時(shí)間,金教授在本次課程培訓(xùn)中教會(huì)了我許多高級(jí)商務(wù)禮儀知識(shí),如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時(shí)打什么顏色的領(lǐng)帶、正式宴請(qǐng)他人時(shí)應(yīng)注意哪些、陪領(lǐng)導(dǎo)乘電梯的出入順序、陪客人時(shí)聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。
    知道回答的是什么,僅有那1女學(xué)員作出回答粉紅色。當(dāng)時(shí)我就在想,即時(shí)我不知道答案我也應(yīng)該吱一聲告訴教授我不知道,請(qǐng)賜教,或者我可以隨便說一個(gè)顏色也行,萬萬不可站起來像個(gè)木頭在那里干杵著,完全像個(gè)小學(xué)生被罰站一般,這是我當(dāng)時(shí)的一個(gè)體會(huì)。更觸動(dòng)我的是,金教授對(duì)他們幾個(gè)人的點(diǎn)評(píng)。金正昆教授說,在這樣的場(chǎng)合之下起來發(fā)言是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),應(yīng)學(xué)會(huì)把握機(jī)會(huì),金教授以此為例展開了對(duì)“溝通禮儀”深入的講解。他說,回答師長問題時(shí)首先應(yīng)該站起來,其次,在回答問題之前可以借機(jī)作下自我介紹,讓更多人(潛在客戶)認(rèn)識(shí)你,如“金教授,你好。很高興能有機(jī)會(huì)回答您的問題。我是海南春秋西點(diǎn)商務(wù)會(huì)議展覽有限公司網(wǎng)絡(luò)部編輯顏小七,我認(rèn)為去給他人祝賀道喜時(shí)應(yīng)佩戴的是紫紅色的領(lǐng)帶??”西點(diǎn)會(huì)展金教授的這番點(diǎn)評(píng),點(diǎn)醒了包括我在內(nèi)的很多人,人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重,卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹,殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務(wù)交往禮儀,其實(shí)最重要的還是借此將自己介紹給大家,如果你是做服務(wù)行業(yè)的,如果你是做市場(chǎng)推廣的,更應(yīng)把握此機(jī)會(huì),說不準(zhǔn)旁邊就有你的潛在客戶,說不準(zhǔn)哪天他們就主動(dòng)聯(lián)系到你。金正昆教授說,溝通講究主動(dòng)性,有效的溝通讓我們成功!認(rèn)真只能把事情做成,用心方能把事情做好!
    金教授在本次《高級(jí)商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)課程中與大家分享了許許多多的商務(wù)禮儀經(jīng)典案例,內(nèi)容輕松詼諧,但都蘊(yùn)含著深刻的道理。需要每個(gè)人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)非常具有意義,從個(gè)人的角度看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學(xué)習(xí),完善自己!
    禮儀課程心得篇二十一
    形象禮儀課程是當(dāng)今社會(huì)越來越重視的教育內(nèi)容,通過這門課程的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了形象禮儀對(duì)于個(gè)人的重要性。在過去的幾個(gè)月中,我積極參與了這門課程并盡力將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際生活中。在本文中,我將分享我個(gè)人的心得體會(huì)。
    第二段:培養(yǎng)自信心。
    在形象禮儀課程中,我學(xué)到了如何樹立自信。通過學(xué)習(xí)正確的站姿和行走姿勢(shì),我被教導(dǎo)如何揚(yáng)長避短,并將這些技巧應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中。這些簡(jiǎn)單的技巧改變了我的外在形象,同時(shí)也增強(qiáng)了我的內(nèi)心自信。當(dāng)我站立端正、行走優(yōu)雅時(shí),自信心自然而然地涌現(xiàn)出來,這對(duì)于與他人的溝通和職場(chǎng)表現(xiàn)有著巨大的積極影響。
    第三段:注重言談舉止。
    形象禮儀課程還教授了如何注重言談舉止。在過去的幾個(gè)月中,我把所學(xué)的技巧應(yīng)用到日常交流中。我學(xué)會(huì)了注意自己的語言選擇、聲音音量和語速。這些細(xì)節(jié)的改變不僅在我與他人的交流中起到了積極的作用,也讓我更加理解尊重他人的重要性。通過注意用詞和表達(dá)方式,我能夠更好地與他人建立和諧的關(guān)系,并在職場(chǎng)中展示出更好的形象。
    在形象禮儀課程中,我更加深入地了解到了形象禮儀的重要性。一個(gè)良好的形象能夠讓我們?cè)谌穗H關(guān)系中脫穎而出,并增加職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。從穿著到儀態(tài),從言行到社交,每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生深刻的印象。當(dāng)我們投入時(shí)間和精力來改善自己的形象時(shí),我們實(shí)際上是在為自己的未來建立更好的基礎(chǔ)。
    第五段:結(jié)尾總結(jié)。
    通過形象禮儀課程的學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了正確的儀態(tài)和穿著,還培養(yǎng)了自信、注重言談舉止的能力,并深入了解了形象禮儀的重要性。這些知識(shí)和技巧對(duì)我的成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。我相信,只要我們持之以恒地繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些技巧,我們的形象禮儀將會(huì)不斷提升,為我們的未來鋪就一條更加光明的道路。