通過寫心得體會，我們可以深入思考自己的所思所感，并從中找到進步和成長的方向。- 寫心得體會時要注意言之有物，避免空洞和夸夸其談。以下是一些關(guān)于心得體會的精選范文，希望能為大家的寫作提供一些啟示。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇一
我院根據(jù)上虞市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療安全百日無事故活動的通知精神，召開了醫(yī)療安全百日無事故專項活動動員大會，本次活動使我對醫(yī)療安全深有體會： 我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)?？吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。作為一個負責任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？經(jīng)過認真學(xué)習(xí)，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。
為此，在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。嚴格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要，無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應(yīng)嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起嚴重后果。
三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇二
20xx年4月16日下午，鄭州大橋醫(yī)院在全院組織召開了百日醫(yī)療安全活動動員大會，張院長在會上宣讀了《鄭州大橋醫(yī)院百日醫(yī)療安全活動實施方案》，李院長作總結(jié)講話。
在全院開展百日醫(yī)療安全活動，是醫(yī)院今年的工作計劃內(nèi)容和創(chuàng)建二級醫(yī)院的要求。以落實規(guī)章制度，提高醫(yī)護質(zhì)量，防范醫(yī)患糾紛為重點，著力營造“安全、和諧、穩(wěn)定”的診療環(huán)境，最終提高醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，最大限度地保障患者安全。
本次醫(yī)療安全活動分為宣傳發(fā)動、以案說法、自查自糾、整改提高、階段總結(jié)五個階段，自20xx年4月8日開始啟動，7月12日結(jié)束。
在此期間結(jié)合自身，超聲科進行了“以案說法、自查自糾”活動，以本科內(nèi)以往出現(xiàn)的差錯糾紛進行講評分析，逐步使全科同志認識到醫(yī)療差錯在工作中是能夠避免，醫(yī)療糾紛要時刻防范。同時也提高了新進人員對醫(yī)療安全的思想覺悟，使之認識到服務(wù)好（好的態(tài)度、合適的講話方式、得體的動作等）每一位患者就是避免醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵所在。作為我們這樣一級的醫(yī)療單位，不及一些大的公立醫(yī)院?？梢哉f在當今的醫(yī)療大環(huán)境下，醫(yī)院已經(jīng)是服務(wù)行業(yè)。對我們來說服務(wù)好每一位患者才是我們生存的第一要素。
結(jié)合本科實際情況，可以從如下幾點做好醫(yī)療安全工作：
1、導(dǎo)診：導(dǎo)診護士應(yīng)微笑接診，病人來訪，應(yīng)當預(yù)約登記、排號，安排病人休息等候檢查（如果候診時間較長可以說明大概等候時間，使其心中有數(shù)，不急躁）。
2、接診：叫號后病人進入診室應(yīng)微笑接診，安排病人接受檢查，并說明檢查過程的注意事項，（特殊檢查，應(yīng)講明檢查過程，病人接受后再做檢查）。
3、檢查過程中應(yīng)當專心，可詢問病史，不接打電話或與他人閑談，讓病人感覺檢查不夠仔細。如遇疑難情況需要會診應(yīng)向病人說明。
4、檢查完畢告知病人，認真完成報告書寫，避免差錯。發(fā)放報告應(yīng)當核對病人姓名，避免錯發(fā)，微笑送走病人并告知找接診醫(yī)師就診。
通過以上過程來對待每一位就診患者，就能夠很好的做到避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。當然，也可能會遇到一些態(tài)度較差的患者，首先我們要有理解的心態(tài)，換位思考就能體會到他們的急切心情。只要我們自身做到不予其爭吵，始終微笑面對，做好解釋工作，一定會讓他們身心感到滿意的。
“醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命，也是員工的生命。提高醫(yī)療質(zhì)量，減少糾紛，是醫(yī)院工作的重中之重”董事長的諄諄教導(dǎo)，寄托著對醫(yī)療安全工作的高度重視。我們將以董事長的教導(dǎo)為準則，以醫(yī)者仁心的態(tài)度，服務(wù)患者、造福百姓。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇三
近1、2年來，我院連續(xù)出現(xiàn)幾起典型的醫(yī)療安全事件，暴露出部分科室和人員醫(yī)療安全意識淡漠，存在較多醫(yī)療安全隱患，對病人健康造成較大影響，同時損壞了醫(yī)院整體形象。在此背景之下，今年年初，我院醫(yī)務(wù)科牽頭各職能科室，查找工作中的安全隱患，堅決遏制醫(yī)療安全事件的抬頭趨勢。
檢驗科經(jīng)過開展大討論、大排查，明確了近段時間較為明顯的3個醫(yī)療隱患，分別是：
1、標本保存和處理不當造成檢驗報告遲發(fā)和漏發(fā)；
2、危急值報告疏漏；
3、急診檢驗流程不暢。隨后在科室領(lǐng)導(dǎo)的組織和引導(dǎo)下，全科成員積極參與，努力轉(zhuǎn)變觀念，事無巨細，以提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為目標，結(jié)合“三好一滿意”和“星級窗口建設(shè)”活動，圍繞三個重點整治的醫(yī)療安全隱患進行整改。
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。作為科室醫(yī)療安全隱患整治活動的安全員，我認為醫(yī)療安全管理工作必須認真培訓(xùn)、落實制度、加強監(jiān)管；通過醫(yī)療安全制度和案例的學(xué)習(xí)使醫(yī)務(wù)人員的責任心得到加強，平時嚴格執(zhí)行規(guī)范操作，落實核心制度，也要加強其他各項制度的落實與考核，牢固樹立醫(yī)療安全責任意識，避免醫(yī)療安全事件的發(fā)生。
一、健全醫(yī)療安全管理制度，要制訂質(zhì)量保證和持續(xù)改進方案，開展醫(yī)療質(zhì)量和安全評價，不斷提高醫(yī)療安全管理水平。我們整治過程中，都在對標本處理、急診檢驗和危急值報告的制度進行不斷持續(xù)的改進，同時不斷地評估和檢驗，得到了很好效果和使用性的雙重好處。
二、要切實樹立“以病人為中心”的核心價值觀，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以高度的責任心和專業(yè)精神對待病人、熱情服務(wù)。醫(yī)療安全隱患很多時候是責任心不夠埋下的種子，所以加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不能松懈。
三、是抓好質(zhì)量管理的重點環(huán)節(jié)。要進一步加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理，狠抓每個檢驗流程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員的管理；加強質(zhì)量檢查和考核，制訂并落實考核方案和獎懲辦法；加強對首診負責制、案例討論制度和查對制度等核心制度的落實和檢查。
四、是加強醫(yī)患溝通。要注重對患者的人文關(guān)懷，健全醫(yī)患溝通制度，完善醫(yī)患溝通內(nèi)容，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通水平；醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時向患者及其家屬說明標本采集和留取注意事項、檢驗報告的發(fā)放方式、領(lǐng)取檢驗報告的時間等內(nèi)容，認真、細致地做好解釋工作，把對病人的尊重、理解和關(guān)懷體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)全過程，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
五、是建立醫(yī)療安全事件報告機制和應(yīng)急處置機制。建立并落實醫(yī)療安全事件報告制度，提高預(yù)測預(yù)警和分析報告能力。同時要做好醫(yī)療安全事件的應(yīng)急處置預(yù)案，一旦發(fā)生醫(yī)療安全事件，立即啟動處置預(yù)案，積極有效應(yīng)對，盡可能消除醫(yī)療安全事件的不良影響。
六、是建立醫(yī)療安全責任追究機制。領(lǐng)導(dǎo)管理小組要切實履行醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職責，加大監(jiān)管力度，對發(fā)生嚴重醫(yī)療不良事件的人員要敢于打破情面，按照制度對相關(guān)責任人進行嚴肅處理。以上是在本次的醫(yī)療安全整治活動中我自己從整個參與過程中所得到的一些體會，某些觀點或許不夠完善，但從本次的整改活動中我感覺自己和身邊的人都學(xué)習(xí)到了不少東西。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇四
質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石，也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
通過學(xué)習(xí)深刻地感到，醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就，全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面，是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析，由醫(yī)療質(zhì)量（診斷、治療、護理）、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了，醫(yī)院各科室，每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤，都可能增加病人的痛苦，乃至危及病人的生命。因此，醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致，只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn)，產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，從自己做起，從一點一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全：“全員參與、全部門控制、全過程控制”?！鞍鸦颊咝枰旁诘谝晃弧?，牢固樹立為患者服務(wù)、對患者負責的'思想，不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù)，而且要為患者就診過程中提供各種方便，達到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工，但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先，在日常工作中嚴格要求自己，把職工合理需求放在第一位，時時想著群眾，為職工辦好事，解難事，使職工心理充滿陽光，全身心投入工作中。其次，也要牢固樹立“患者至上”的理念，對待患者禮貌熱情，遇到問題積極協(xié)助解決，不推諉刁難，防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇五
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不但嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到我們的實際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，保證病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提升，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提升，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的`服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不但增多醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇六
我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)?？吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。
以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。
我們在深感痛心之余，應(yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。
我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來，至今已有三十余年，治愈病人萬余例，不僅形成了自己的技術(shù)特色，而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)，在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。我們在這個科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。
為此，在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。我們是一個手術(shù)科室，嚴格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應(yīng)嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染、刀口不愈合等嚴重后果。
三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇七
通過學(xué)習(xí)深刻地感到，醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就，全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面，是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析，由醫(yī)療質(zhì)量（診斷、治療、護理）、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了，醫(yī)院各科室，每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤，都可能增加病人的痛苦，乃至危及病人的'生命。因此，醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致，只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn)，產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，從自己做起，從一點一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全：“全員參與、全部門控制、全過程控制”。“把患者需要放在第一位”，牢固樹立為患者服務(wù)、對患者負責的思想，不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù)，而且要為患者就診過程中提供各種方便，達到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工，但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先，在日常工作中嚴格要求自己，把職工合理需求放在第一位，時時想著群眾，為職工辦好事，解難事，使職工心理充滿陽光，全身心投入工作中。其次，也要牢固樹立“患者至上”的理念，對待患者禮貌熱情，遇到問題積極協(xié)助解決，不推諉刁難，防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇八
我院舉辦“醫(yī)療安全大討論”活動，主要針對醫(yī)院的安全隱患問題以及如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量展開深入討論。大家踴躍發(fā)言,結(jié)合日常工作，交流心得體會,針對我院可能存在的不足提出了很多意見和建議,同時大家表示應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
從細節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。本次活動的開展對杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生，確?；颊哚t(yī)療安全，更新醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧、文明醫(yī)院起到促進作用。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇九
安全醫(yī)療是每個醫(yī)護工作者必須牢記的職業(yè)操守，它不僅僅是一種行業(yè)要求，更是一種人道主義精神的體現(xiàn)。作為一名護士，我深刻認識到安全醫(yī)療的重要性。在過去的工作經(jīng)歷中，我積累了寶貴的經(jīng)驗和體會，這篇文章旨在分享我的一些心得體會。
第二段：加強溝通和了解。
在醫(yī)療中，人的因素往往是導(dǎo)致意外發(fā)生的主要原因之一，特別是在手術(shù)中。因此，護士和醫(yī)生之間的協(xié)作和溝通至關(guān)重要。從提前準備病人的手術(shù)表格，到了解手術(shù)中的可能發(fā)生的各種情況，我們都需要通過正確的方式來了解和掌握。雖然在操作中如何應(yīng)對各種情況，只能是由醫(yī)生來進行決策，但是護士可以通過正確的方式提供信息、作為溝通橋梁，來保證患者的安全。
第三段：注重細節(jié)。
細節(jié)方面的精心處理，在安全醫(yī)療中同樣非常重要。無論是對患者的安全護理還是手術(shù)的過程，護士和醫(yī)生都需要注重細節(jié)。在病房里，我們需要按時給患者按時打針、依次巡視各個患者病床，及時發(fā)現(xiàn)和降低意外和風(fēng)險。而在手術(shù)中，醫(yī)生配合無錯誤的操作需要小心謹慎，而護士則要確保手術(shù)中的各個細節(jié)都得到妥善處理，包括手術(shù)器械的消毒、各種藥品的給予及人員的準備等。
第四段：重視工作中的技能。
醫(yī)療工作要求相關(guān)人員擁有扎實的專業(yè)知識、熟練的操作技能，這樣才能夠做到熟練地操作各種設(shè)備、配合醫(yī)生及時處理相應(yīng)事件。而對于新手來說，盡管熟悉各個設(shè)備和手術(shù)過程是十分困難的，然而在日常的工作中，可以多向資深的醫(yī)護人員吸取經(jīng)驗，或者參加相關(guān)培訓(xùn)和教育課程。只有熟知自己的職責，嚴格執(zhí)行工作流程，才能夠把握工作的關(guān)鍵。
第五段：加強自我監(jiān)管能力。
在安全醫(yī)療中，自我監(jiān)管能力也十分重要。從日常生活中保持細心周到的習(xí)慣，到在醫(yī)療操作中嚴格遵守流程規(guī)范，都需要自我要求嚴格。事實上，無論是在護士、醫(yī)生工作中的風(fēng)險和重要性都不容忽視，一旦失誤將會帶給患者或者自己無法估量的危害，所以自我要求的意識和能力還是很關(guān)鍵的。我們應(yīng)該時刻自我反思，和不斷提高自我要求，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
總而言之：安全醫(yī)療是每個醫(yī)護工作者必須遵守的職業(yè)行為準則，從重視溝通和細節(jié)入手，加強自我監(jiān)管能力和技巧的培養(yǎng)，不斷提升專業(yè)、提高自我要求的覺悟，才能真正做到安全醫(yī)療，保障患者的健康安全。有了以上的實踐和體驗，相信我今后能更好地應(yīng)對各種醫(yī)療工作。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十
近期，我們八病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員在科主任及護士長的帶領(lǐng)下認真學(xué)習(xí)了“百日醫(yī)療安全活動”有關(guān)文件，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，為今后工作增加安全砝碼。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾的生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到實際工作，我們應(yīng)引起高度警惕。我們是醫(yī)務(wù)工作者，負有“懸壺濟世、救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該具有高度的責任心和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。但是在我們這個隊伍里，確實還有個別人，對工作漫不經(jīng)心，業(yè)務(wù)技術(shù)不高，服務(wù)態(tài)度不好。更有甚者，因一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
在深感痛心之余，我們應(yīng)該時時反省自己：今天我的工作做得好嗎？今天我的工作有沒有什么疏忽？今天我的工作是否為病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫(yī)務(wù)人員，一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員，一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，應(yīng)該這樣去做，也這樣去想。
通過學(xué)習(xí)，我深深領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們要將——從我做起，做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者人事處白永平質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石，也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
通過學(xué)習(xí)深刻地感到，醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就，全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面，是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析，由醫(yī)療質(zhì)量（診斷、治療、護理）、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了，醫(yī)院各科室，每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的'關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤，都可能增加病人的痛苦，乃至危及病人的生命。因此，醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致，只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn)，產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，從自己做起，從一點一滴做起。
患者服務(wù)、對患者負責的思想，不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù)，而且要為患者就診過程中提供各種方便，達到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工，但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先，在日常工作中嚴格要求自己，把職工合理需求放在第一位，時時想著群眾，為職工辦好事，解難事，使職工心理充滿陽光，全身心投入工作中。其次，也要牢固樹立“患者至上”的理念，對待患者禮貌熱情，遇到問題積極協(xié)助解決，不推諉刁難，防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十一
8月16日，放射科全體工作人員在本科進行了關(guān)于醫(yī)療安全內(nèi)容的認真學(xué)習(xí)，大家熱烈討論，踴躍發(fā)言，對每個人收獲頗豐，均有深刻心得體會。我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。我們在這個科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的'優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。為此，在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，更好的提高影像診斷的符合率，更好的為臨床及病人服務(wù)。
三是對病人如親人，病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰，文明用語，禮貌用語，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活。“安全”應(yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十二
隨著社會的發(fā)展，醫(yī)療安全成為了人們越來越關(guān)注的話題。人們的健康是最為重要的，而醫(yī)療安全是保證健康的基礎(chǔ)。我是一名醫(yī)療從業(yè)者，多年的工作經(jīng)驗讓我深刻感受到醫(yī)療安全建設(shè)的重要性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，以期提高大家的醫(yī)療安全意識和保障自身健康。
第一段：了解和重視醫(yī)療安全。
首先，我們需要了解和重視醫(yī)療安全。作為醫(yī)療從業(yè)者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)知識和技能，確?；颊吣軌虻玫娇茖W(xué)、規(guī)范、安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。同時，我們還需要不斷關(guān)注醫(yī)療安全領(lǐng)域的最新動態(tài)，了解最新的醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療制度，并及時將其應(yīng)用到我們的工作中。
除此之外，患者和家屬也需要了解和重視醫(yī)療安全，尤其是在就醫(yī)前一定要詳細了解病情和診療方案，避免因誤解而造成誤診、漏診等問題。同時，在治療過程中，患者和家屬也要積極參與管理，及時反饋意見和問題，并及時向醫(yī)護人員報告任何異常情況，促進醫(yī)療安全的建設(shè)和保障。
第二段：加強用藥安全管理。
患者用藥是非常重要的一環(huán)，而藥品的質(zhì)量和使用是否規(guī)范，直接關(guān)系到患者的治療效果和安全。為了保證患者用藥的安全性，我們需要加強用藥安全管理，包括規(guī)范用藥流程、嚴格按照處方用藥、防止失誤用藥等。
同時，醫(yī)護人員也需要在用藥過程中嚴格遵守要求，及時記錄用藥情況和效果，并及時核對藥品名稱、規(guī)格、劑量、途徑等信息，以確保患者用藥的安全性。
第三段：確保手術(shù)安全。
手術(shù)是一項高風(fēng)險的醫(yī)療技術(shù)，影響患者的生命安全。因此，手術(shù)安全是醫(yī)院重點關(guān)注的一項工作。為了確保手術(shù)安全，我們需要加強手術(shù)前后的各項工作，包括手術(shù)前評估、術(shù)中監(jiān)測、手術(shù)操作等。
在手術(shù)前，醫(yī)護人員需要對患者進行全面評估，包括患者的病情、手術(shù)風(fēng)險等。同時，要對患者的各項指標進行檢查，確?；颊吣軌蜻m應(yīng)手術(shù)。在手術(shù)過程中，醫(yī)護人員需要密切監(jiān)測患者的各項生命體征，提前發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，及時采取治療措施。
第四段：重視醫(yī)療信息化。
醫(yī)療信息化是未來醫(yī)療發(fā)展的趨勢，也是保證醫(yī)療安全的關(guān)鍵。通過信息化手段，可以實現(xiàn)醫(yī)療信息的共享和流通，方便患者和醫(yī)生查詢歷史病歷和診療方案，減少了手寫病歷帶來的失誤和疏漏。
同時，醫(yī)療信息化還可以實現(xiàn)醫(yī)護人員信息管理、醫(yī)院資源調(diào)配和資金管理等多項工作，提高醫(yī)院管理效率，從根本上保障醫(yī)療安全。
第五段：加強衛(wèi)生管理和預(yù)防控制。
最后，為了保障醫(yī)療安全，我們需要加強衛(wèi)生管理和預(yù)防控制。醫(yī)院需要落實衛(wèi)生防疫措施，確保醫(yī)院環(huán)境清潔衛(wèi)生，防止交叉感染和院內(nèi)感染的發(fā)生。同時，醫(yī)院還需要加強預(yù)防控制工作，推廣健康知識和防疫知識，減少疾病的傳播和發(fā)生。
結(jié)語。
醫(yī)療安全是我們共同的責任，每一個人都應(yīng)該參與其中。通過了解和重視醫(yī)療安全、加強用藥安全管理、確保手術(shù)安全、重視醫(yī)療信息化和加強衛(wèi)生管理和預(yù)防控制等多項工作，我們可以共同保障患者的健康和安全。讓我們攜手共進，把醫(yī)療安全落到實處。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十三
醫(yī)療安全，即保障患者在醫(yī)療過程中不受任何安全威脅，是醫(yī)護人員的首要職責之一。近年來，我在醫(yī)療領(lǐng)域中不斷學(xué)習(xí)和積累，不斷體會到醫(yī)療安全的重要性，下面就來談一下我的感悟。
1.疾病預(yù)防是最佳治療。
作為一名醫(yī)生，在日常工作中，我認識到疾病的早期預(yù)防對醫(yī)療安全的重要性。通過對疾病的了解和預(yù)防，可以減少病人需要進入醫(yī)院的機會，并且防止病情加重，減輕醫(yī)院人員的工作負擔。同時，通過健康的生活方式、科學(xué)的營養(yǎng)和適當?shù)倪\動等措施，可以增強身體免疫力，預(yù)防疾病的發(fā)生。
2.明確醫(yī)學(xué)標準。
醫(yī)生的責任不僅是治療病人，還要嚴格按照醫(yī)學(xué)標準、規(guī)范操作、合理用藥。我們不僅要有質(zhì)量過硬的醫(yī)療服務(wù)，還要樹立正確的價值觀和職業(yè)操守，擁有高水平的醫(yī)學(xué)技能，落實“以人為本”的醫(yī)療理念。
3.細節(jié)把控，方能完善。
在醫(yī)療過程中，只有做到迅速高效的操作和嚴格的細節(jié)把控，才能減少錯誤發(fā)生，確保醫(yī)療安全。作為一名醫(yī)生，我不僅要注重患者的生理狀態(tài)，還要關(guān)注他們的心理狀態(tài)，用細心、溫情、耐心對待每一個患者，讓他們感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和幫助。
4.緊急處理策略得當。
在日常工作中，我也遇到過緊急情況。對于緊急事件的處理，不僅需要快速反應(yīng)，還需要科學(xué)的處置策略。在緊急情況下，我們需要冷靜思考，做出正確的判斷，并采取最適合的方法處理，讓患者盡快擺脫危險。
5.同心協(xié)力，機制保障。
醫(yī)療安全的保障需要各方的共同努力，才能實現(xiàn)。有充分的制度保障，才能讓醫(yī)院管理更加嚴謹，醫(yī)護人員的職責和權(quán)利也更明確，從而變得更加規(guī)范、專業(yè)和高效。此外，我們還需要通過加強在科研和技術(shù)方面的投入，提高醫(yī)療水平和技術(shù)含量，讓醫(yī)療工作者和患者共同分享健康康。
總結(jié)起來，保障醫(yī)療安全是醫(yī)生工作的重要一環(huán)，需要醫(yī)護人員有正確的價值觀、高水平的醫(yī)學(xué)技能、科學(xué)的處置策略和良好的心態(tài)。同時，制度保障和技術(shù)創(chuàng)新也需要不斷加強和推廣。只有所有方面都密切配合，才能為患者營造一個溫暖、放心和安全的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十四
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。那么在工作中，我們要堅決做到：一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應(yīng)嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。三是對病人如親人。
病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的.病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。當前，正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動的關(guān)鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全心得體會醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到我們的實際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十五
醫(yī)療是人類社會的重要事業(yè)之一，人們在生活中經(jīng)常需要醫(yī)療服務(wù)。但隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)療安全問題也日益引起人們的關(guān)注。九十年代以來，國內(nèi)外相繼出現(xiàn)了一系列醫(yī)療事故，這些事件直接攻擊了患者的生命和健康，并給醫(yī)療行業(yè)帶來了嚴重的信任危機。因此，醫(yī)療安全已成為醫(yī)療行業(yè)最緊迫的任務(wù)之一。
第二段：安全醫(yī)療意識的提高與應(yīng)對策略。
提高醫(yī)療安全意識是安全醫(yī)療最基本的前提。作為醫(yī)護人員，我們必須充分認識到安全醫(yī)療的重要性，明確醫(yī)療安全的含義和目標，形成醫(yī)療安全意識，提高責任心和緊迫感。同時，必須制定科學(xué)有效的安全醫(yī)療管理制度，加強規(guī)范化培訓(xùn)和進行有效監(jiān)管，規(guī)范并完善醫(yī)療服務(wù)的各項環(huán)節(jié)，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
第三段：醫(yī)療機構(gòu)的責任與義務(wù)。
醫(yī)療機構(gòu)是醫(yī)療服務(wù)的主要場所。為了提高醫(yī)療安全，必須加強醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管和管理。一方面，要加大對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度，對不合格的醫(yī)療機構(gòu)要進行嚴格的懲處。另一方面，醫(yī)療機構(gòu)也要提高服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療管理，提高醫(yī)療效率，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)，不斷提高醫(yī)療安全水平。
第四段：醫(yī)護人員的職業(yè)素質(zhì)與責任。
醫(yī)護人員是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，他們的職業(yè)素質(zhì)和責任感直接影響醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。因此，醫(yī)護人員必須深入認識安全醫(yī)療的重要性，正確履行職業(yè)責任，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)護人員的職業(yè)素質(zhì)和能力，保障醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)和安全。同時，醫(yī)護人員還要加強溝通和協(xié)調(diào)能力，與患者和家屬保持良好的溝通，及時解決矛盾，消除誤解，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
第五段：發(fā)揮社會作用。
保障醫(yī)療安全不僅要依靠醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員的努力，還需要社會各方面的支持和參與。患者和家屬要加強自我保護意識，規(guī)范自我行為，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。同時，要強化社會監(jiān)督，加強對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員的監(jiān)督和管理。政府部門也要加強對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管和管理，制定科學(xué)的政策和法律，推動醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化和標準化。
結(jié)論：安全醫(yī)療需要醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)護人員、患者和社會各方面的共同努力。提高安全醫(yī)療意識和職業(yè)素質(zhì)、加強監(jiān)管和管理、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、強化社會監(jiān)督和參與，是保障醫(yī)療安全的重要途徑，也是提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的重要保障。只有通過共同努力，才能真正保障患者的生命健康和醫(yī)療安全。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十六
讀了《每個人只錯了一點點》這篇文章，不禁為之深深扼腕嘆息。就只因為每個人的一點微小的失誤，“環(huán)大西洋”號海輪消失了，21位船員寶貴的生命也隨之消失了，這一點微小的失誤，導(dǎo)致了慘痛的事的發(fā)生，付出了血的代價。我們也更加深刻地體會到這樣一個淺顯而又深奧的道理：千里堤壩，毀于蟻穴。重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)?？吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。
以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。我們在深感痛心之余，應(yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來，至今已有三十余年，治愈病人萬余例，不僅形成了自己的技術(shù)特色，而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)，在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。我們在這個科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。為此，在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。我們是一個手術(shù)科室，嚴格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應(yīng)嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染、刀口不愈合等嚴重后果。
三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。當前，正是創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的關(guān)鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十七
醫(yī)療安全是一個重要的議題，它關(guān)乎人們的健康和生命安全。在日常生活中，人們往往會遇到一些與醫(yī)療相關(guān)的問題，如就診、手術(shù)、用藥等。為了保障醫(yī)療安全，醫(yī)療機構(gòu)和患者都有一些責任和措施要遵守和執(zhí)行。在我個人的經(jīng)歷中，我深刻體會到醫(yī)療安全的重要性，并總結(jié)了一些心得體會。
首先，要咨詢專業(yè)醫(yī)生。每一次就診或手術(shù)前，我們都應(yīng)找到專業(yè)醫(yī)生進行咨詢。專業(yè)醫(yī)生擁有豐富的知識和經(jīng)驗，能夠?qū)ξ覀兊牟∏檫M行準確的判斷和診斷，并提供適當?shù)闹委煼桨浮＿@樣一來，我們就能夠更好地了解自己的疾病和治療過程，并能夠避免因為不了解醫(yī)療知識而產(chǎn)生的誤解和焦慮。
其次，要認真閱讀和理解醫(yī)療文件。無論是就診還是住院手術(shù)，醫(yī)療文件是不可或缺的一部分。醫(yī)療文件中包含著一系列重要的信息，如病例記錄、用藥方案、手術(shù)風(fēng)險等。仔細閱讀和理解這些信息對于我們確保醫(yī)療過程的安全至關(guān)重要。只有充分了解病情和醫(yī)療方案，我們才能夠主動地參與治療過程，提出問題或要求，并避免因為信息不足而出現(xiàn)意外。
第三，要積極參與治療過程。我們作為患者，對自己的疾病和治療過程是有權(quán)利和義務(wù)了解的。不論是手術(shù)還是用藥，我們應(yīng)積極地與醫(yī)生溝通，了解每一步的具體過程和風(fēng)險。同時，我們也可以提出自己的疑問或建議，以確保醫(yī)療過程的安全和有效。通過積極參與治療，我們能夠增加自己的責任感和安全意識，同時也可以預(yù)防并減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四，要合理用藥。用藥是治療過程中非常重要的環(huán)節(jié)，但也是患者容易出現(xiàn)問題的地方。首先，我們應(yīng)該在藥師的指導(dǎo)下按照醫(yī)生的處方用藥，不隨意增減藥量或更換藥品。其次，我們要及時反饋用藥的效果和副作用，以便及時調(diào)整治療方案。同時，我們還要避免自行購買和使用藥品，以免因為藥物不合適或不正確使用而引發(fā)安全問題。
最后，要加強自我保護意識。我們每個人都應(yīng)當養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣，保持良好的身體狀況，以預(yù)防疾病的發(fā)生。另外，我們還要主動了解和學(xué)習(xí)一些醫(yī)療常識，以提高自己對醫(yī)療安全的認知和理解。此外，我們還要學(xué)會正確處理突發(fā)情況，如意外事故或疾病急性惡化時的應(yīng)對措施。只有我們有一個健康的身體和正確的應(yīng)對方法，我們才能更好地保障自己的醫(yī)療安全。
總之，醫(yī)療安全是一個非常重要的議題，每個人都應(yīng)該重視和關(guān)注。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，盡量遵循醫(yī)學(xué)專業(yè)醫(yī)生的建議和指導(dǎo)，認真閱讀和理解醫(yī)療文件，積極參與治療過程，合理用藥，并加強自我保護意識。通過這些措施和做法，我們能夠更好地保障自己的醫(yī)療安全，預(yù)防并減少醫(yī)療事故的發(fā)生。希望每個人都能夠以身體健康為前提，過上幸福、安全的生活。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十八
近年來，隨著醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展和患者權(quán)益意識的提高，醫(yī)療安全成為社會關(guān)注的熱點話題之一。為了提高人們對醫(yī)療安全的認知和意識，以及減少醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)療安全季的活動在我國如火如荼地展開。在參與醫(yī)療安全季的過程中，我深刻體會到了保障醫(yī)療安全的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了我自身在醫(yī)療安全方面的不足，下面我將從宣傳教育、組織管理、設(shè)施設(shè)備、行為規(guī)范和應(yīng)急預(yù)案這五個方面，談?wù)勎覍︶t(yī)療安全季的心得體會。
首先，宣傳教育是提高人們對醫(yī)療安全意識的有效途徑之一。醫(yī)療安全季活動中，我看到了各種形式的宣傳教育活動，包括海報、傳單、宣傳欄、宣傳片等。這些宣傳教育手段生動形象地向人們傳達了醫(yī)療安全知識和技能的重要性，引起了廣大群眾的共鳴和關(guān)注。通過這些活動，我深刻意識到，只有人們對醫(yī)療安全有了正確的認知，才能提高自我保護和預(yù)防意識，避免因疏忽大意導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生。
其次，組織管理在醫(yī)療安全工作中起著舉足輕重的作用。在醫(yī)院內(nèi)，我見到了一些具體的組織管理措施，如明確各級各類醫(yī)療機構(gòu)的管理責任、明確各部門的工作職責等。這些措施的實施，通過規(guī)范的組織管理，可以將醫(yī)護人員的工作行為規(guī)范化，從而減少因操作失誤等原因引發(fā)的醫(yī)療安全事故。在我自己的日常工作中，我也將組織管理的要求貫徹落實到每一個環(huán)節(jié)，確保醫(yī)療過程中的安全。
再次，設(shè)施設(shè)備的安全性對于保障醫(yī)護人員和患者的安全至關(guān)重要。醫(yī)院是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，其中包含著各種設(shè)施設(shè)備。在醫(yī)療安全季的活動中，我發(fā)現(xiàn)了一些設(shè)施設(shè)備的安全隱患，并積極向醫(yī)院管理部門提出了建議和意見。同時，我也注意到，設(shè)施設(shè)備的安全需要每個醫(yī)護人員的共同努力，只有將設(shè)施設(shè)備的管理工作落到實處，才能確保整個醫(yī)療過程的安全性。
此外，行為規(guī)范是確保醫(yī)療安全的基本前提。作為醫(yī)護人員，我們在日常工作中必須遵守一系列的行為規(guī)范，如洗手、穿戴手套、待人有禮等。這些行為規(guī)范看似細微，但卻直接關(guān)系到醫(yī)療過程中的安全性。因此，在醫(yī)療安全季的活動中，我更加強調(diào)了行為規(guī)范的重要性，并時刻準確執(zhí)行，積極引導(dǎo)同事們一起努力，共同營造醫(yī)療安全的環(huán)境。
最后，應(yīng)急預(yù)案是事故發(fā)生后的及時處理和救治的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院內(nèi)難免會發(fā)生各種意外事故，快速、高效的應(yīng)急預(yù)案能夠有效地減少事故對患者和醫(yī)護人員帶來的傷害。在醫(yī)療安全季的活動中，我參與了應(yīng)急演練，學(xué)習(xí)了正確的救治措施和應(yīng)急處理方法。通過這次演練，我意識到應(yīng)急預(yù)案不僅是一份文件，更是一種行動，只有平時不斷的學(xué)習(xí)和實踐，才能在關(guān)鍵時刻發(fā)揮作用。
綜上所述，在醫(yī)療安全季的活動中，我深刻體會到了保障醫(yī)療安全的重要性，并發(fā)現(xiàn)了自身在醫(yī)療安全方面的不足。通過宣傳教育、組織管理、設(shè)施設(shè)備、行為規(guī)范和應(yīng)急預(yù)案這五個方面的努力，我相信醫(yī)療安全工作將會不斷取得新的進展，為廣大患者提供更加安全和可靠的醫(yī)療服務(wù)。最后，我呼吁廣大醫(yī)護人員積極參與醫(yī)療安全工作，以確保醫(yī)療過程中的安全為己任，為人民群眾的健康保駕護航。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十九
近期我省發(fā)生了幾起典型醫(yī)患事件，暴露出部分醫(yī)院管理松懈，醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識淡漠，存在較多醫(yī)療安全隱患，嚴重損害了人民群眾的健康權(quán)益，在社會上造成嚴重不良影響，同時也損害了醫(yī)療行業(yè)的整體形象，“教訓(xùn)是深刻的”。各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構(gòu)引起高度重視，立即采取行動，查找工作中的安全隱患，堅決遏制醫(yī)療安全事件的抬頭趨勢，切實保護人民群眾的健康權(quán)益。我院經(jīng)過開展大討論、大排查、和全面整改，有效的促進了醫(yī)務(wù)人員思想意識的提高，進一步轉(zhuǎn)變觀念，事無巨細，以提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為目標，牢固樹立全心全意為人民健康服務(wù)的思想。結(jié)合“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”，活動，衛(wèi)生院要求管理人員要加強監(jiān)管力度，切實做好檢查工作，嚴格責任追究制，加強投訴管理，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，增進醫(yī)患互信。對發(fā)生的醫(yī)療安全事件必須采取有效措施，并做好上報工作。作為副院長，我認為醫(yī)療安全管理工作必須認真培訓(xùn)、落實制度，加強監(jiān)管。強化“三基三嚴”培訓(xùn)考核，通過醫(yī)療安全的'學(xué)習(xí)使醫(yī)務(wù)人員的責任心得到加強，平時嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和其他醫(yī)療操作規(guī)程，落實核心制度，也要加強其他各項制度的落實與考核，牢固樹立醫(yī)療安全責任意識，避免醫(yī)療安全事件的發(fā)生。我認為要繼續(xù)抓好以下幾方面的工作：
一、是健全醫(yī)療安全管理制度，要制訂質(zhì)量保證和持續(xù)改進方案，開展醫(yī)療質(zhì)量和安全評價，不斷提高醫(yī)療安全管理水平。
二、是加強“三基三嚴”培訓(xùn)。當前醫(yī)療水平有了很大提高，但部分醫(yī)務(wù)人員存在片面注重高精尖醫(yī)療技術(shù)，“三基三嚴”基礎(chǔ)訓(xùn)練有所滑坡，各地要盡快采取措施，強化對醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”培訓(xùn)，夯實基本功。要切實樹立“以病人為中心”的核心價值觀，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以高度的責任心和專業(yè)精神為病人認真看病、熱情服務(wù)。
三、是抓好質(zhì)量管理的重點環(huán)節(jié)。要進一步加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓醫(yī)療服務(wù)過程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員的管理；加強質(zhì)量檢查和考核，制訂并落實考核方案和獎懲辦法；加強對首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、術(shù)前討論制度和查對制度等核心制度的落實和檢查；嚴格處方權(quán)授予的標準和程序。
四、是加強醫(yī)患溝通。要注重對患者的人文關(guān)懷，健全醫(yī)患溝通制度，完善醫(yī)患溝通內(nèi)容，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通水平；醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時向患者及其家屬說明患者病情、預(yù)后、診療方案、疾病風(fēng)險等內(nèi)容，認真、細致地做好解釋工作，把對病人的尊重、理解和關(guān)懷體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)全過程，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
五、是落實醫(yī)院感染管理措施。要進一步提高認識，重點加強對院感重點部門、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控、管理和檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題采取積極有效的干預(yù)措施；加強對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高院感管理措施的依從性；嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，遵守無菌操作規(guī)程，最大限度地減少醫(yī)院感染的發(fā)生。
六、是加強藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用管理。要進一步健全藥事管理制度和藥事管理組織，完善處方點評制度，規(guī)范臨床應(yīng)用行為，推動藥物的臨床合理應(yīng)用；要加強對藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用的監(jiān)管，加強不良事件等安全信息監(jiān)測，做好藥品和醫(yī)療器械不良事件的報告和處置工作。
七、是建立醫(yī)療安全事件報告機制和應(yīng)急處置機制。加強醫(yī)療安全信息化建設(shè)，建立使用便捷、實時監(jiān)管的醫(yī)療管理信息系統(tǒng)，建立并落實醫(yī)療安全事件報告制度，提高預(yù)測預(yù)警和分析報告能力。同時要做好醫(yī)療安全事件的應(yīng)急處置預(yù)案，一旦發(fā)生醫(yī)療安全事件，立即啟動處置預(yù)案，積極有效應(yīng)對，盡可能消除醫(yī)療安全事件的不良影響。
八、是建立醫(yī)療安全責任追究機制。領(lǐng)導(dǎo)管理小組要切實履行醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職責，加大監(jiān)管力度，對發(fā)生嚴重醫(yī)療不良事件的科室和醫(yī)務(wù)人員要敢于打破情面，依法對相關(guān)責任人進行嚴肅處理。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇二十
近年來，醫(yī)患沖突越來越突出，醫(yī)患關(guān)系越來越驚慌，可以說已經(jīng)達到不堪一擊的地步，為了一句話說得不當，一點小的失誤，都會讓患者及家屬抓住不放，造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事務(wù)，我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已燃眉之急。
1、醫(yī)德差：在診療過程中，醫(yī)護人員對患者不負責任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，看法生硬，缺乏憐憫心。
2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職狀況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不剛好或操作不當?shù)取?BR> 3、技術(shù)緣由：由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊，對某些疾病缺乏相識，不知道診斷方法導(dǎo)致誤診，造成治療或處置的不當;或?qū)δ承┘膊〉膰谰韵嘧R不足，未預(yù)見到病情會突然改變與死亡，因此未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的打算，在這種狀況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛，家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。
4、意外狀況：因為醫(yī)療過程是特別困難的，在治療過程中，有些狀況和改變可以預(yù)防，但也有一些狀況是可以預(yù)見，但難以限制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學(xué)專用過程中，有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也剛好得力，但由于病人體質(zhì)的特異，難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識，認為是醫(yī)生過錯導(dǎo)致的。
5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故，但是為了達到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事，醫(yī)院的聲譽受到嚴峻的影響，正常的工作秩序被嚴峻干擾，來達到向醫(yī)院要錢的目的，對醫(yī)院的形象和當事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
1、看法生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐性說明和溝通，看法惡劣，導(dǎo)致病人的不滿，就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明，簡單導(dǎo)致病人或家屬的誤會，造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤，致使和其他人的`操作不一樣，病人看在眼中，就會認為治療有錯誤。
4、機器出現(xiàn)故障。如機器出現(xiàn)異樣的聲音，嚇到病人;或機器的某個部件失靈，傷到患者;或機器出現(xiàn)故障后，無法剛好給病人做治療，導(dǎo)致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時，對治療的依次產(chǎn)生疑問或誤會，導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人，沒有主管醫(yī)生和家屬的陪伴，治療過程中簡單發(fā)生意外狀況，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不仔細，責任心不強，治療錯誤或不當，導(dǎo)致嚴峻的后果，易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇一
我院根據(jù)上虞市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療安全百日無事故活動的通知精神，召開了醫(yī)療安全百日無事故專項活動動員大會，本次活動使我對醫(yī)療安全深有體會： 我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)?？吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。作為一個負責任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？經(jīng)過認真學(xué)習(xí)，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。
為此，在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。嚴格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要，無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應(yīng)嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起嚴重后果。
三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇二
20xx年4月16日下午，鄭州大橋醫(yī)院在全院組織召開了百日醫(yī)療安全活動動員大會，張院長在會上宣讀了《鄭州大橋醫(yī)院百日醫(yī)療安全活動實施方案》，李院長作總結(jié)講話。
在全院開展百日醫(yī)療安全活動，是醫(yī)院今年的工作計劃內(nèi)容和創(chuàng)建二級醫(yī)院的要求。以落實規(guī)章制度，提高醫(yī)護質(zhì)量，防范醫(yī)患糾紛為重點，著力營造“安全、和諧、穩(wěn)定”的診療環(huán)境，最終提高醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，最大限度地保障患者安全。
本次醫(yī)療安全活動分為宣傳發(fā)動、以案說法、自查自糾、整改提高、階段總結(jié)五個階段，自20xx年4月8日開始啟動，7月12日結(jié)束。
在此期間結(jié)合自身，超聲科進行了“以案說法、自查自糾”活動，以本科內(nèi)以往出現(xiàn)的差錯糾紛進行講評分析，逐步使全科同志認識到醫(yī)療差錯在工作中是能夠避免，醫(yī)療糾紛要時刻防范。同時也提高了新進人員對醫(yī)療安全的思想覺悟，使之認識到服務(wù)好（好的態(tài)度、合適的講話方式、得體的動作等）每一位患者就是避免醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵所在。作為我們這樣一級的醫(yī)療單位，不及一些大的公立醫(yī)院?？梢哉f在當今的醫(yī)療大環(huán)境下，醫(yī)院已經(jīng)是服務(wù)行業(yè)。對我們來說服務(wù)好每一位患者才是我們生存的第一要素。
結(jié)合本科實際情況，可以從如下幾點做好醫(yī)療安全工作：
1、導(dǎo)診：導(dǎo)診護士應(yīng)微笑接診，病人來訪，應(yīng)當預(yù)約登記、排號，安排病人休息等候檢查（如果候診時間較長可以說明大概等候時間，使其心中有數(shù)，不急躁）。
2、接診：叫號后病人進入診室應(yīng)微笑接診，安排病人接受檢查，并說明檢查過程的注意事項，（特殊檢查，應(yīng)講明檢查過程，病人接受后再做檢查）。
3、檢查過程中應(yīng)當專心，可詢問病史，不接打電話或與他人閑談，讓病人感覺檢查不夠仔細。如遇疑難情況需要會診應(yīng)向病人說明。
4、檢查完畢告知病人，認真完成報告書寫，避免差錯。發(fā)放報告應(yīng)當核對病人姓名，避免錯發(fā)，微笑送走病人并告知找接診醫(yī)師就診。
通過以上過程來對待每一位就診患者，就能夠很好的做到避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。當然，也可能會遇到一些態(tài)度較差的患者，首先我們要有理解的心態(tài)，換位思考就能體會到他們的急切心情。只要我們自身做到不予其爭吵，始終微笑面對，做好解釋工作，一定會讓他們身心感到滿意的。
“醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命，也是員工的生命。提高醫(yī)療質(zhì)量，減少糾紛，是醫(yī)院工作的重中之重”董事長的諄諄教導(dǎo)，寄托著對醫(yī)療安全工作的高度重視。我們將以董事長的教導(dǎo)為準則，以醫(yī)者仁心的態(tài)度，服務(wù)患者、造福百姓。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇三
近1、2年來，我院連續(xù)出現(xiàn)幾起典型的醫(yī)療安全事件，暴露出部分科室和人員醫(yī)療安全意識淡漠，存在較多醫(yī)療安全隱患，對病人健康造成較大影響，同時損壞了醫(yī)院整體形象。在此背景之下，今年年初，我院醫(yī)務(wù)科牽頭各職能科室，查找工作中的安全隱患，堅決遏制醫(yī)療安全事件的抬頭趨勢。
檢驗科經(jīng)過開展大討論、大排查，明確了近段時間較為明顯的3個醫(yī)療隱患，分別是：
1、標本保存和處理不當造成檢驗報告遲發(fā)和漏發(fā)；
2、危急值報告疏漏；
3、急診檢驗流程不暢。隨后在科室領(lǐng)導(dǎo)的組織和引導(dǎo)下，全科成員積極參與，努力轉(zhuǎn)變觀念，事無巨細，以提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為目標，結(jié)合“三好一滿意”和“星級窗口建設(shè)”活動，圍繞三個重點整治的醫(yī)療安全隱患進行整改。
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。作為科室醫(yī)療安全隱患整治活動的安全員，我認為醫(yī)療安全管理工作必須認真培訓(xùn)、落實制度、加強監(jiān)管；通過醫(yī)療安全制度和案例的學(xué)習(xí)使醫(yī)務(wù)人員的責任心得到加強，平時嚴格執(zhí)行規(guī)范操作，落實核心制度，也要加強其他各項制度的落實與考核，牢固樹立醫(yī)療安全責任意識，避免醫(yī)療安全事件的發(fā)生。
一、健全醫(yī)療安全管理制度，要制訂質(zhì)量保證和持續(xù)改進方案，開展醫(yī)療質(zhì)量和安全評價，不斷提高醫(yī)療安全管理水平。我們整治過程中，都在對標本處理、急診檢驗和危急值報告的制度進行不斷持續(xù)的改進，同時不斷地評估和檢驗，得到了很好效果和使用性的雙重好處。
二、要切實樹立“以病人為中心”的核心價值觀，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以高度的責任心和專業(yè)精神對待病人、熱情服務(wù)。醫(yī)療安全隱患很多時候是責任心不夠埋下的種子，所以加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不能松懈。
三、是抓好質(zhì)量管理的重點環(huán)節(jié)。要進一步加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理，狠抓每個檢驗流程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員的管理；加強質(zhì)量檢查和考核，制訂并落實考核方案和獎懲辦法；加強對首診負責制、案例討論制度和查對制度等核心制度的落實和檢查。
四、是加強醫(yī)患溝通。要注重對患者的人文關(guān)懷，健全醫(yī)患溝通制度，完善醫(yī)患溝通內(nèi)容，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通水平；醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時向患者及其家屬說明標本采集和留取注意事項、檢驗報告的發(fā)放方式、領(lǐng)取檢驗報告的時間等內(nèi)容，認真、細致地做好解釋工作，把對病人的尊重、理解和關(guān)懷體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)全過程，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
五、是建立醫(yī)療安全事件報告機制和應(yīng)急處置機制。建立并落實醫(yī)療安全事件報告制度，提高預(yù)測預(yù)警和分析報告能力。同時要做好醫(yī)療安全事件的應(yīng)急處置預(yù)案，一旦發(fā)生醫(yī)療安全事件，立即啟動處置預(yù)案，積極有效應(yīng)對，盡可能消除醫(yī)療安全事件的不良影響。
六、是建立醫(yī)療安全責任追究機制。領(lǐng)導(dǎo)管理小組要切實履行醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職責，加大監(jiān)管力度，對發(fā)生嚴重醫(yī)療不良事件的人員要敢于打破情面，按照制度對相關(guān)責任人進行嚴肅處理。以上是在本次的醫(yī)療安全整治活動中我自己從整個參與過程中所得到的一些體會，某些觀點或許不夠完善，但從本次的整改活動中我感覺自己和身邊的人都學(xué)習(xí)到了不少東西。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇四
質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石，也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
通過學(xué)習(xí)深刻地感到，醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就，全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面，是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析，由醫(yī)療質(zhì)量（診斷、治療、護理）、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了，醫(yī)院各科室，每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤，都可能增加病人的痛苦，乃至危及病人的生命。因此，醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致，只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn)，產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，從自己做起，從一點一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全：“全員參與、全部門控制、全過程控制”?！鞍鸦颊咝枰旁诘谝晃弧?，牢固樹立為患者服務(wù)、對患者負責的'思想，不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù)，而且要為患者就診過程中提供各種方便，達到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工，但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先，在日常工作中嚴格要求自己，把職工合理需求放在第一位，時時想著群眾，為職工辦好事，解難事，使職工心理充滿陽光，全身心投入工作中。其次，也要牢固樹立“患者至上”的理念，對待患者禮貌熱情，遇到問題積極協(xié)助解決，不推諉刁難，防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇五
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不但嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到我們的實際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，保證病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提升，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提升，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的`服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不但增多醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇六
我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)?？吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。
以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。
我們在深感痛心之余，應(yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。
我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來，至今已有三十余年，治愈病人萬余例，不僅形成了自己的技術(shù)特色，而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)，在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。我們在這個科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。
為此，在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。我們是一個手術(shù)科室，嚴格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應(yīng)嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染、刀口不愈合等嚴重后果。
三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇七
通過學(xué)習(xí)深刻地感到，醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就，全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面，是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析，由醫(yī)療質(zhì)量（診斷、治療、護理）、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了，醫(yī)院各科室，每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤，都可能增加病人的痛苦，乃至危及病人的'生命。因此，醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致，只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn)，產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，從自己做起，從一點一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全：“全員參與、全部門控制、全過程控制”。“把患者需要放在第一位”，牢固樹立為患者服務(wù)、對患者負責的思想，不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù)，而且要為患者就診過程中提供各種方便，達到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工，但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先，在日常工作中嚴格要求自己，把職工合理需求放在第一位，時時想著群眾，為職工辦好事，解難事，使職工心理充滿陽光，全身心投入工作中。其次，也要牢固樹立“患者至上”的理念，對待患者禮貌熱情，遇到問題積極協(xié)助解決，不推諉刁難，防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇八
我院舉辦“醫(yī)療安全大討論”活動，主要針對醫(yī)院的安全隱患問題以及如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量展開深入討論。大家踴躍發(fā)言,結(jié)合日常工作，交流心得體會,針對我院可能存在的不足提出了很多意見和建議,同時大家表示應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
從細節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。本次活動的開展對杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生，確?；颊哚t(yī)療安全，更新醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧、文明醫(yī)院起到促進作用。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇九
安全醫(yī)療是每個醫(yī)護工作者必須牢記的職業(yè)操守，它不僅僅是一種行業(yè)要求，更是一種人道主義精神的體現(xiàn)。作為一名護士，我深刻認識到安全醫(yī)療的重要性。在過去的工作經(jīng)歷中，我積累了寶貴的經(jīng)驗和體會，這篇文章旨在分享我的一些心得體會。
第二段：加強溝通和了解。
在醫(yī)療中，人的因素往往是導(dǎo)致意外發(fā)生的主要原因之一，特別是在手術(shù)中。因此，護士和醫(yī)生之間的協(xié)作和溝通至關(guān)重要。從提前準備病人的手術(shù)表格，到了解手術(shù)中的可能發(fā)生的各種情況，我們都需要通過正確的方式來了解和掌握。雖然在操作中如何應(yīng)對各種情況，只能是由醫(yī)生來進行決策，但是護士可以通過正確的方式提供信息、作為溝通橋梁，來保證患者的安全。
第三段：注重細節(jié)。
細節(jié)方面的精心處理，在安全醫(yī)療中同樣非常重要。無論是對患者的安全護理還是手術(shù)的過程，護士和醫(yī)生都需要注重細節(jié)。在病房里，我們需要按時給患者按時打針、依次巡視各個患者病床，及時發(fā)現(xiàn)和降低意外和風(fēng)險。而在手術(shù)中，醫(yī)生配合無錯誤的操作需要小心謹慎，而護士則要確保手術(shù)中的各個細節(jié)都得到妥善處理，包括手術(shù)器械的消毒、各種藥品的給予及人員的準備等。
第四段：重視工作中的技能。
醫(yī)療工作要求相關(guān)人員擁有扎實的專業(yè)知識、熟練的操作技能，這樣才能夠做到熟練地操作各種設(shè)備、配合醫(yī)生及時處理相應(yīng)事件。而對于新手來說，盡管熟悉各個設(shè)備和手術(shù)過程是十分困難的，然而在日常的工作中，可以多向資深的醫(yī)護人員吸取經(jīng)驗，或者參加相關(guān)培訓(xùn)和教育課程。只有熟知自己的職責，嚴格執(zhí)行工作流程，才能夠把握工作的關(guān)鍵。
第五段：加強自我監(jiān)管能力。
在安全醫(yī)療中，自我監(jiān)管能力也十分重要。從日常生活中保持細心周到的習(xí)慣，到在醫(yī)療操作中嚴格遵守流程規(guī)范，都需要自我要求嚴格。事實上，無論是在護士、醫(yī)生工作中的風(fēng)險和重要性都不容忽視，一旦失誤將會帶給患者或者自己無法估量的危害，所以自我要求的意識和能力還是很關(guān)鍵的。我們應(yīng)該時刻自我反思，和不斷提高自我要求，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
總而言之：安全醫(yī)療是每個醫(yī)護工作者必須遵守的職業(yè)行為準則，從重視溝通和細節(jié)入手，加強自我監(jiān)管能力和技巧的培養(yǎng)，不斷提升專業(yè)、提高自我要求的覺悟，才能真正做到安全醫(yī)療，保障患者的健康安全。有了以上的實踐和體驗，相信我今后能更好地應(yīng)對各種醫(yī)療工作。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十
近期，我們八病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員在科主任及護士長的帶領(lǐng)下認真學(xué)習(xí)了“百日醫(yī)療安全活動”有關(guān)文件，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，為今后工作增加安全砝碼。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾的生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到實際工作，我們應(yīng)引起高度警惕。我們是醫(yī)務(wù)工作者，負有“懸壺濟世、救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該具有高度的責任心和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。但是在我們這個隊伍里，確實還有個別人，對工作漫不經(jīng)心，業(yè)務(wù)技術(shù)不高，服務(wù)態(tài)度不好。更有甚者，因一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
在深感痛心之余，我們應(yīng)該時時反省自己：今天我的工作做得好嗎？今天我的工作有沒有什么疏忽？今天我的工作是否為病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫(yī)務(wù)人員，一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員，一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，應(yīng)該這樣去做，也這樣去想。
通過學(xué)習(xí)，我深深領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們要將——從我做起，做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者人事處白永平質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石，也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
通過學(xué)習(xí)深刻地感到，醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就，全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面，是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析，由醫(yī)療質(zhì)量（診斷、治療、護理）、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了，醫(yī)院各科室，每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的'關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤，都可能增加病人的痛苦，乃至危及病人的生命。因此，醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致，只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn)，產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，從自己做起，從一點一滴做起。
患者服務(wù)、對患者負責的思想，不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù)，而且要為患者就診過程中提供各種方便，達到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工，但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先，在日常工作中嚴格要求自己，把職工合理需求放在第一位，時時想著群眾，為職工辦好事，解難事，使職工心理充滿陽光，全身心投入工作中。其次，也要牢固樹立“患者至上”的理念，對待患者禮貌熱情，遇到問題積極協(xié)助解決，不推諉刁難，防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十一
8月16日，放射科全體工作人員在本科進行了關(guān)于醫(yī)療安全內(nèi)容的認真學(xué)習(xí)，大家熱烈討論，踴躍發(fā)言，對每個人收獲頗豐，均有深刻心得體會。我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。我們在這個科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的'優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。為此，在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，更好的提高影像診斷的符合率，更好的為臨床及病人服務(wù)。
三是對病人如親人，病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰，文明用語，禮貌用語，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活。“安全”應(yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十二
隨著社會的發(fā)展，醫(yī)療安全成為了人們越來越關(guān)注的話題。人們的健康是最為重要的，而醫(yī)療安全是保證健康的基礎(chǔ)。我是一名醫(yī)療從業(yè)者，多年的工作經(jīng)驗讓我深刻感受到醫(yī)療安全建設(shè)的重要性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，以期提高大家的醫(yī)療安全意識和保障自身健康。
第一段：了解和重視醫(yī)療安全。
首先，我們需要了解和重視醫(yī)療安全。作為醫(yī)療從業(yè)者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)知識和技能，確?；颊吣軌虻玫娇茖W(xué)、規(guī)范、安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。同時，我們還需要不斷關(guān)注醫(yī)療安全領(lǐng)域的最新動態(tài)，了解最新的醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療制度，并及時將其應(yīng)用到我們的工作中。
除此之外，患者和家屬也需要了解和重視醫(yī)療安全，尤其是在就醫(yī)前一定要詳細了解病情和診療方案，避免因誤解而造成誤診、漏診等問題。同時，在治療過程中，患者和家屬也要積極參與管理，及時反饋意見和問題，并及時向醫(yī)護人員報告任何異常情況，促進醫(yī)療安全的建設(shè)和保障。
第二段：加強用藥安全管理。
患者用藥是非常重要的一環(huán)，而藥品的質(zhì)量和使用是否規(guī)范，直接關(guān)系到患者的治療效果和安全。為了保證患者用藥的安全性，我們需要加強用藥安全管理，包括規(guī)范用藥流程、嚴格按照處方用藥、防止失誤用藥等。
同時，醫(yī)護人員也需要在用藥過程中嚴格遵守要求，及時記錄用藥情況和效果，并及時核對藥品名稱、規(guī)格、劑量、途徑等信息，以確保患者用藥的安全性。
第三段：確保手術(shù)安全。
手術(shù)是一項高風(fēng)險的醫(yī)療技術(shù)，影響患者的生命安全。因此，手術(shù)安全是醫(yī)院重點關(guān)注的一項工作。為了確保手術(shù)安全，我們需要加強手術(shù)前后的各項工作，包括手術(shù)前評估、術(shù)中監(jiān)測、手術(shù)操作等。
在手術(shù)前，醫(yī)護人員需要對患者進行全面評估，包括患者的病情、手術(shù)風(fēng)險等。同時，要對患者的各項指標進行檢查，確?；颊吣軌蜻m應(yīng)手術(shù)。在手術(shù)過程中，醫(yī)護人員需要密切監(jiān)測患者的各項生命體征，提前發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，及時采取治療措施。
第四段：重視醫(yī)療信息化。
醫(yī)療信息化是未來醫(yī)療發(fā)展的趨勢，也是保證醫(yī)療安全的關(guān)鍵。通過信息化手段，可以實現(xiàn)醫(yī)療信息的共享和流通，方便患者和醫(yī)生查詢歷史病歷和診療方案，減少了手寫病歷帶來的失誤和疏漏。
同時，醫(yī)療信息化還可以實現(xiàn)醫(yī)護人員信息管理、醫(yī)院資源調(diào)配和資金管理等多項工作，提高醫(yī)院管理效率，從根本上保障醫(yī)療安全。
第五段：加強衛(wèi)生管理和預(yù)防控制。
最后，為了保障醫(yī)療安全，我們需要加強衛(wèi)生管理和預(yù)防控制。醫(yī)院需要落實衛(wèi)生防疫措施，確保醫(yī)院環(huán)境清潔衛(wèi)生，防止交叉感染和院內(nèi)感染的發(fā)生。同時，醫(yī)院還需要加強預(yù)防控制工作，推廣健康知識和防疫知識，減少疾病的傳播和發(fā)生。
結(jié)語。
醫(yī)療安全是我們共同的責任，每一個人都應(yīng)該參與其中。通過了解和重視醫(yī)療安全、加強用藥安全管理、確保手術(shù)安全、重視醫(yī)療信息化和加強衛(wèi)生管理和預(yù)防控制等多項工作，我們可以共同保障患者的健康和安全。讓我們攜手共進，把醫(yī)療安全落到實處。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十三
醫(yī)療安全，即保障患者在醫(yī)療過程中不受任何安全威脅，是醫(yī)護人員的首要職責之一。近年來，我在醫(yī)療領(lǐng)域中不斷學(xué)習(xí)和積累，不斷體會到醫(yī)療安全的重要性，下面就來談一下我的感悟。
1.疾病預(yù)防是最佳治療。
作為一名醫(yī)生，在日常工作中，我認識到疾病的早期預(yù)防對醫(yī)療安全的重要性。通過對疾病的了解和預(yù)防，可以減少病人需要進入醫(yī)院的機會，并且防止病情加重，減輕醫(yī)院人員的工作負擔。同時，通過健康的生活方式、科學(xué)的營養(yǎng)和適當?shù)倪\動等措施，可以增強身體免疫力，預(yù)防疾病的發(fā)生。
2.明確醫(yī)學(xué)標準。
醫(yī)生的責任不僅是治療病人，還要嚴格按照醫(yī)學(xué)標準、規(guī)范操作、合理用藥。我們不僅要有質(zhì)量過硬的醫(yī)療服務(wù)，還要樹立正確的價值觀和職業(yè)操守，擁有高水平的醫(yī)學(xué)技能，落實“以人為本”的醫(yī)療理念。
3.細節(jié)把控，方能完善。
在醫(yī)療過程中，只有做到迅速高效的操作和嚴格的細節(jié)把控，才能減少錯誤發(fā)生，確保醫(yī)療安全。作為一名醫(yī)生，我不僅要注重患者的生理狀態(tài)，還要關(guān)注他們的心理狀態(tài)，用細心、溫情、耐心對待每一個患者，讓他們感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和幫助。
4.緊急處理策略得當。
在日常工作中，我也遇到過緊急情況。對于緊急事件的處理，不僅需要快速反應(yīng)，還需要科學(xué)的處置策略。在緊急情況下，我們需要冷靜思考，做出正確的判斷，并采取最適合的方法處理，讓患者盡快擺脫危險。
5.同心協(xié)力，機制保障。
醫(yī)療安全的保障需要各方的共同努力，才能實現(xiàn)。有充分的制度保障，才能讓醫(yī)院管理更加嚴謹，醫(yī)護人員的職責和權(quán)利也更明確，從而變得更加規(guī)范、專業(yè)和高效。此外，我們還需要通過加強在科研和技術(shù)方面的投入，提高醫(yī)療水平和技術(shù)含量，讓醫(yī)療工作者和患者共同分享健康康。
總結(jié)起來，保障醫(yī)療安全是醫(yī)生工作的重要一環(huán)，需要醫(yī)護人員有正確的價值觀、高水平的醫(yī)學(xué)技能、科學(xué)的處置策略和良好的心態(tài)。同時，制度保障和技術(shù)創(chuàng)新也需要不斷加強和推廣。只有所有方面都密切配合，才能為患者營造一個溫暖、放心和安全的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十四
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。那么在工作中，我們要堅決做到：一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應(yīng)嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。三是對病人如親人。
病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的.病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。當前，正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動的關(guān)鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全心得體會醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到我們的實際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十五
醫(yī)療是人類社會的重要事業(yè)之一，人們在生活中經(jīng)常需要醫(yī)療服務(wù)。但隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)療安全問題也日益引起人們的關(guān)注。九十年代以來，國內(nèi)外相繼出現(xiàn)了一系列醫(yī)療事故，這些事件直接攻擊了患者的生命和健康，并給醫(yī)療行業(yè)帶來了嚴重的信任危機。因此，醫(yī)療安全已成為醫(yī)療行業(yè)最緊迫的任務(wù)之一。
第二段：安全醫(yī)療意識的提高與應(yīng)對策略。
提高醫(yī)療安全意識是安全醫(yī)療最基本的前提。作為醫(yī)護人員，我們必須充分認識到安全醫(yī)療的重要性，明確醫(yī)療安全的含義和目標，形成醫(yī)療安全意識，提高責任心和緊迫感。同時，必須制定科學(xué)有效的安全醫(yī)療管理制度，加強規(guī)范化培訓(xùn)和進行有效監(jiān)管，規(guī)范并完善醫(yī)療服務(wù)的各項環(huán)節(jié)，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
第三段：醫(yī)療機構(gòu)的責任與義務(wù)。
醫(yī)療機構(gòu)是醫(yī)療服務(wù)的主要場所。為了提高醫(yī)療安全，必須加強醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管和管理。一方面，要加大對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度，對不合格的醫(yī)療機構(gòu)要進行嚴格的懲處。另一方面，醫(yī)療機構(gòu)也要提高服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療管理，提高醫(yī)療效率，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)，不斷提高醫(yī)療安全水平。
第四段：醫(yī)護人員的職業(yè)素質(zhì)與責任。
醫(yī)護人員是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，他們的職業(yè)素質(zhì)和責任感直接影響醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。因此，醫(yī)護人員必須深入認識安全醫(yī)療的重要性，正確履行職業(yè)責任，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)護人員的職業(yè)素質(zhì)和能力，保障醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)和安全。同時，醫(yī)護人員還要加強溝通和協(xié)調(diào)能力，與患者和家屬保持良好的溝通，及時解決矛盾，消除誤解，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
第五段：發(fā)揮社會作用。
保障醫(yī)療安全不僅要依靠醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員的努力，還需要社會各方面的支持和參與。患者和家屬要加強自我保護意識，規(guī)范自我行為，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。同時，要強化社會監(jiān)督，加強對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員的監(jiān)督和管理。政府部門也要加強對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管和管理，制定科學(xué)的政策和法律，推動醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化和標準化。
結(jié)論：安全醫(yī)療需要醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)護人員、患者和社會各方面的共同努力。提高安全醫(yī)療意識和職業(yè)素質(zhì)、加強監(jiān)管和管理、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、強化社會監(jiān)督和參與，是保障醫(yī)療安全的重要途徑，也是提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的重要保障。只有通過共同努力，才能真正保障患者的生命健康和醫(yī)療安全。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十六
讀了《每個人只錯了一點點》這篇文章，不禁為之深深扼腕嘆息。就只因為每個人的一點微小的失誤，“環(huán)大西洋”號海輪消失了，21位船員寶貴的生命也隨之消失了，這一點微小的失誤，導(dǎo)致了慘痛的事的發(fā)生，付出了血的代價。我們也更加深刻地體會到這樣一個淺顯而又深奧的道理：千里堤壩，毀于蟻穴。重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)?？吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。
以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。我們在深感痛心之余，應(yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來，至今已有三十余年，治愈病人萬余例，不僅形成了自己的技術(shù)特色，而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)，在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。我們在這個科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。為此，在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。我們是一個手術(shù)科室，嚴格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應(yīng)嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染、刀口不愈合等嚴重后果。
三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。當前，正是創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的關(guān)鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十七
醫(yī)療安全是一個重要的議題，它關(guān)乎人們的健康和生命安全。在日常生活中，人們往往會遇到一些與醫(yī)療相關(guān)的問題，如就診、手術(shù)、用藥等。為了保障醫(yī)療安全，醫(yī)療機構(gòu)和患者都有一些責任和措施要遵守和執(zhí)行。在我個人的經(jīng)歷中，我深刻體會到醫(yī)療安全的重要性，并總結(jié)了一些心得體會。
首先，要咨詢專業(yè)醫(yī)生。每一次就診或手術(shù)前，我們都應(yīng)找到專業(yè)醫(yī)生進行咨詢。專業(yè)醫(yī)生擁有豐富的知識和經(jīng)驗，能夠?qū)ξ覀兊牟∏檫M行準確的判斷和診斷，并提供適當?shù)闹委煼桨浮＿@樣一來，我們就能夠更好地了解自己的疾病和治療過程，并能夠避免因為不了解醫(yī)療知識而產(chǎn)生的誤解和焦慮。
其次，要認真閱讀和理解醫(yī)療文件。無論是就診還是住院手術(shù)，醫(yī)療文件是不可或缺的一部分。醫(yī)療文件中包含著一系列重要的信息，如病例記錄、用藥方案、手術(shù)風(fēng)險等。仔細閱讀和理解這些信息對于我們確保醫(yī)療過程的安全至關(guān)重要。只有充分了解病情和醫(yī)療方案，我們才能夠主動地參與治療過程，提出問題或要求，并避免因為信息不足而出現(xiàn)意外。
第三，要積極參與治療過程。我們作為患者，對自己的疾病和治療過程是有權(quán)利和義務(wù)了解的。不論是手術(shù)還是用藥，我們應(yīng)積極地與醫(yī)生溝通，了解每一步的具體過程和風(fēng)險。同時，我們也可以提出自己的疑問或建議，以確保醫(yī)療過程的安全和有效。通過積極參與治療，我們能夠增加自己的責任感和安全意識，同時也可以預(yù)防并減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四，要合理用藥。用藥是治療過程中非常重要的環(huán)節(jié)，但也是患者容易出現(xiàn)問題的地方。首先，我們應(yīng)該在藥師的指導(dǎo)下按照醫(yī)生的處方用藥，不隨意增減藥量或更換藥品。其次，我們要及時反饋用藥的效果和副作用，以便及時調(diào)整治療方案。同時，我們還要避免自行購買和使用藥品，以免因為藥物不合適或不正確使用而引發(fā)安全問題。
最后，要加強自我保護意識。我們每個人都應(yīng)當養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣，保持良好的身體狀況，以預(yù)防疾病的發(fā)生。另外，我們還要主動了解和學(xué)習(xí)一些醫(yī)療常識，以提高自己對醫(yī)療安全的認知和理解。此外，我們還要學(xué)會正確處理突發(fā)情況，如意外事故或疾病急性惡化時的應(yīng)對措施。只有我們有一個健康的身體和正確的應(yīng)對方法，我們才能更好地保障自己的醫(yī)療安全。
總之，醫(yī)療安全是一個非常重要的議題，每個人都應(yīng)該重視和關(guān)注。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，盡量遵循醫(yī)學(xué)專業(yè)醫(yī)生的建議和指導(dǎo)，認真閱讀和理解醫(yī)療文件，積極參與治療過程，合理用藥，并加強自我保護意識。通過這些措施和做法，我們能夠更好地保障自己的醫(yī)療安全，預(yù)防并減少醫(yī)療事故的發(fā)生。希望每個人都能夠以身體健康為前提，過上幸福、安全的生活。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十八
近年來，隨著醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展和患者權(quán)益意識的提高，醫(yī)療安全成為社會關(guān)注的熱點話題之一。為了提高人們對醫(yī)療安全的認知和意識，以及減少醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)療安全季的活動在我國如火如荼地展開。在參與醫(yī)療安全季的過程中，我深刻體會到了保障醫(yī)療安全的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了我自身在醫(yī)療安全方面的不足，下面我將從宣傳教育、組織管理、設(shè)施設(shè)備、行為規(guī)范和應(yīng)急預(yù)案這五個方面，談?wù)勎覍︶t(yī)療安全季的心得體會。
首先，宣傳教育是提高人們對醫(yī)療安全意識的有效途徑之一。醫(yī)療安全季活動中，我看到了各種形式的宣傳教育活動，包括海報、傳單、宣傳欄、宣傳片等。這些宣傳教育手段生動形象地向人們傳達了醫(yī)療安全知識和技能的重要性，引起了廣大群眾的共鳴和關(guān)注。通過這些活動，我深刻意識到，只有人們對醫(yī)療安全有了正確的認知，才能提高自我保護和預(yù)防意識，避免因疏忽大意導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生。
其次，組織管理在醫(yī)療安全工作中起著舉足輕重的作用。在醫(yī)院內(nèi)，我見到了一些具體的組織管理措施，如明確各級各類醫(yī)療機構(gòu)的管理責任、明確各部門的工作職責等。這些措施的實施，通過規(guī)范的組織管理，可以將醫(yī)護人員的工作行為規(guī)范化，從而減少因操作失誤等原因引發(fā)的醫(yī)療安全事故。在我自己的日常工作中，我也將組織管理的要求貫徹落實到每一個環(huán)節(jié)，確保醫(yī)療過程中的安全。
再次，設(shè)施設(shè)備的安全性對于保障醫(yī)護人員和患者的安全至關(guān)重要。醫(yī)院是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，其中包含著各種設(shè)施設(shè)備。在醫(yī)療安全季的活動中，我發(fā)現(xiàn)了一些設(shè)施設(shè)備的安全隱患，并積極向醫(yī)院管理部門提出了建議和意見。同時，我也注意到，設(shè)施設(shè)備的安全需要每個醫(yī)護人員的共同努力，只有將設(shè)施設(shè)備的管理工作落到實處，才能確保整個醫(yī)療過程的安全性。
此外，行為規(guī)范是確保醫(yī)療安全的基本前提。作為醫(yī)護人員，我們在日常工作中必須遵守一系列的行為規(guī)范，如洗手、穿戴手套、待人有禮等。這些行為規(guī)范看似細微，但卻直接關(guān)系到醫(yī)療過程中的安全性。因此，在醫(yī)療安全季的活動中，我更加強調(diào)了行為規(guī)范的重要性，并時刻準確執(zhí)行，積極引導(dǎo)同事們一起努力，共同營造醫(yī)療安全的環(huán)境。
最后，應(yīng)急預(yù)案是事故發(fā)生后的及時處理和救治的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院內(nèi)難免會發(fā)生各種意外事故，快速、高效的應(yīng)急預(yù)案能夠有效地減少事故對患者和醫(yī)護人員帶來的傷害。在醫(yī)療安全季的活動中，我參與了應(yīng)急演練，學(xué)習(xí)了正確的救治措施和應(yīng)急處理方法。通過這次演練，我意識到應(yīng)急預(yù)案不僅是一份文件，更是一種行動，只有平時不斷的學(xué)習(xí)和實踐，才能在關(guān)鍵時刻發(fā)揮作用。
綜上所述，在醫(yī)療安全季的活動中，我深刻體會到了保障醫(yī)療安全的重要性，并發(fā)現(xiàn)了自身在醫(yī)療安全方面的不足。通過宣傳教育、組織管理、設(shè)施設(shè)備、行為規(guī)范和應(yīng)急預(yù)案這五個方面的努力，我相信醫(yī)療安全工作將會不斷取得新的進展，為廣大患者提供更加安全和可靠的醫(yī)療服務(wù)。最后，我呼吁廣大醫(yī)護人員積極參與醫(yī)療安全工作，以確保醫(yī)療過程中的安全為己任，為人民群眾的健康保駕護航。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇十九
近期我省發(fā)生了幾起典型醫(yī)患事件，暴露出部分醫(yī)院管理松懈，醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識淡漠，存在較多醫(yī)療安全隱患，嚴重損害了人民群眾的健康權(quán)益，在社會上造成嚴重不良影響，同時也損害了醫(yī)療行業(yè)的整體形象，“教訓(xùn)是深刻的”。各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構(gòu)引起高度重視，立即采取行動，查找工作中的安全隱患，堅決遏制醫(yī)療安全事件的抬頭趨勢，切實保護人民群眾的健康權(quán)益。我院經(jīng)過開展大討論、大排查、和全面整改，有效的促進了醫(yī)務(wù)人員思想意識的提高，進一步轉(zhuǎn)變觀念，事無巨細，以提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為目標，牢固樹立全心全意為人民健康服務(wù)的思想。結(jié)合“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”，活動，衛(wèi)生院要求管理人員要加強監(jiān)管力度，切實做好檢查工作，嚴格責任追究制，加強投訴管理，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，增進醫(yī)患互信。對發(fā)生的醫(yī)療安全事件必須采取有效措施，并做好上報工作。作為副院長，我認為醫(yī)療安全管理工作必須認真培訓(xùn)、落實制度，加強監(jiān)管。強化“三基三嚴”培訓(xùn)考核，通過醫(yī)療安全的'學(xué)習(xí)使醫(yī)務(wù)人員的責任心得到加強，平時嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和其他醫(yī)療操作規(guī)程，落實核心制度，也要加強其他各項制度的落實與考核，牢固樹立醫(yī)療安全責任意識，避免醫(yī)療安全事件的發(fā)生。我認為要繼續(xù)抓好以下幾方面的工作：
一、是健全醫(yī)療安全管理制度，要制訂質(zhì)量保證和持續(xù)改進方案，開展醫(yī)療質(zhì)量和安全評價，不斷提高醫(yī)療安全管理水平。
二、是加強“三基三嚴”培訓(xùn)。當前醫(yī)療水平有了很大提高，但部分醫(yī)務(wù)人員存在片面注重高精尖醫(yī)療技術(shù)，“三基三嚴”基礎(chǔ)訓(xùn)練有所滑坡，各地要盡快采取措施，強化對醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”培訓(xùn)，夯實基本功。要切實樹立“以病人為中心”的核心價值觀，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以高度的責任心和專業(yè)精神為病人認真看病、熱情服務(wù)。
三、是抓好質(zhì)量管理的重點環(huán)節(jié)。要進一步加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓醫(yī)療服務(wù)過程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員的管理；加強質(zhì)量檢查和考核，制訂并落實考核方案和獎懲辦法；加強對首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、術(shù)前討論制度和查對制度等核心制度的落實和檢查；嚴格處方權(quán)授予的標準和程序。
四、是加強醫(yī)患溝通。要注重對患者的人文關(guān)懷，健全醫(yī)患溝通制度，完善醫(yī)患溝通內(nèi)容，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通水平；醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時向患者及其家屬說明患者病情、預(yù)后、診療方案、疾病風(fēng)險等內(nèi)容，認真、細致地做好解釋工作，把對病人的尊重、理解和關(guān)懷體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)全過程，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
五、是落實醫(yī)院感染管理措施。要進一步提高認識，重點加強對院感重點部門、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控、管理和檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題采取積極有效的干預(yù)措施；加強對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高院感管理措施的依從性；嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，遵守無菌操作規(guī)程，最大限度地減少醫(yī)院感染的發(fā)生。
六、是加強藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用管理。要進一步健全藥事管理制度和藥事管理組織，完善處方點評制度，規(guī)范臨床應(yīng)用行為，推動藥物的臨床合理應(yīng)用；要加強對藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用的監(jiān)管，加強不良事件等安全信息監(jiān)測，做好藥品和醫(yī)療器械不良事件的報告和處置工作。
七、是建立醫(yī)療安全事件報告機制和應(yīng)急處置機制。加強醫(yī)療安全信息化建設(shè)，建立使用便捷、實時監(jiān)管的醫(yī)療管理信息系統(tǒng)，建立并落實醫(yī)療安全事件報告制度，提高預(yù)測預(yù)警和分析報告能力。同時要做好醫(yī)療安全事件的應(yīng)急處置預(yù)案，一旦發(fā)生醫(yī)療安全事件，立即啟動處置預(yù)案，積極有效應(yīng)對，盡可能消除醫(yī)療安全事件的不良影響。
八、是建立醫(yī)療安全責任追究機制。領(lǐng)導(dǎo)管理小組要切實履行醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職責，加大監(jiān)管力度，對發(fā)生嚴重醫(yī)療不良事件的科室和醫(yī)務(wù)人員要敢于打破情面，依法對相關(guān)責任人進行嚴肅處理。
醫(yī)療安全辦工作心得體會篇二十
近年來，醫(yī)患沖突越來越突出，醫(yī)患關(guān)系越來越驚慌，可以說已經(jīng)達到不堪一擊的地步，為了一句話說得不當，一點小的失誤，都會讓患者及家屬抓住不放，造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事務(wù)，我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已燃眉之急。
1、醫(yī)德差：在診療過程中，醫(yī)護人員對患者不負責任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，看法生硬，缺乏憐憫心。
2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職狀況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不剛好或操作不當?shù)取?BR> 3、技術(shù)緣由：由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊，對某些疾病缺乏相識，不知道診斷方法導(dǎo)致誤診，造成治療或處置的不當;或?qū)δ承┘膊〉膰谰韵嘧R不足，未預(yù)見到病情會突然改變與死亡，因此未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的打算，在這種狀況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛，家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。
4、意外狀況：因為醫(yī)療過程是特別困難的，在治療過程中，有些狀況和改變可以預(yù)防，但也有一些狀況是可以預(yù)見，但難以限制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學(xué)專用過程中，有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也剛好得力，但由于病人體質(zhì)的特異，難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識，認為是醫(yī)生過錯導(dǎo)致的。
5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故，但是為了達到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事，醫(yī)院的聲譽受到嚴峻的影響，正常的工作秩序被嚴峻干擾，來達到向醫(yī)院要錢的目的，對醫(yī)院的形象和當事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
1、看法生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐性說明和溝通，看法惡劣，導(dǎo)致病人的不滿，就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明，簡單導(dǎo)致病人或家屬的誤會，造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤，致使和其他人的`操作不一樣，病人看在眼中，就會認為治療有錯誤。
4、機器出現(xiàn)故障。如機器出現(xiàn)異樣的聲音，嚇到病人;或機器的某個部件失靈，傷到患者;或機器出現(xiàn)故障后，無法剛好給病人做治療，導(dǎo)致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時，對治療的依次產(chǎn)生疑問或誤會，導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人，沒有主管醫(yī)生和家屬的陪伴，治療過程中簡單發(fā)生意外狀況，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不仔細，責任心不強，治療錯誤或不當，導(dǎo)致嚴峻的后果，易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。