2023年校園問卷調(diào)查報告(模板15篇)

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    在工作和學習中,報告經(jīng)常被用來向上級、同事、客戶或老師傳達重要的信息和成果。在撰寫報告時,我們應該注意語言簡練、用詞精準和避免主觀評價。接下來將介紹一些提高報告寫作效果的策略和技巧。
    校園問卷調(diào)查報告篇一
    筆者于20xx年秋對我實習所在的小學(x縣xx基金小學)進行了校園文化建設調(diào)查。通過調(diào)查研究,對該校的校園文化建設現(xiàn)狀有了初步的了解,為準確地掌握當前農(nóng)村小學的校園文化建設現(xiàn)狀,深化教育改革,加強農(nóng)村小學校園文化建設的針對性,提高農(nóng)村小學校園文化建設的實效性,探索實施素質(zhì)教育的新路子提供了客觀依據(jù)。
    (二)、調(diào)研目的、意義。
    校園文化建設是學校辦學理念的具體體現(xiàn),是學校發(fā)揮育人功能的重要抓手。為加強校際學習聯(lián)系,進一步探索具有各校特色的校園文化建設新路子,打開學校德育與教學相互促進的新局面。
    (三)、調(diào)查切入點:
    此次調(diào)查以校園文化建設為主要內(nèi)容,即物質(zhì)文化建設、精神文化建設、制度文化建設為主要切入點展開調(diào)查。
    (四)、調(diào)查時間及對象:
    調(diào)查時間:20xx年9月20日—20xx年1月20日。
    調(diào)查對象:x縣xx基金小學及該校部分教師、學生。
    (五)、學校概況。
    x縣xx基金小學原名大埠中心小學,是一所始建于1934年的名不見經(jīng)傳的典型山區(qū)小學,因條件所限,學校規(guī)模極小,校園破爛不堪,當時的校園面積僅有3000多平方米,校舍不足1000平方米,且一半以上還是低矮破爛、陰暗潮濕的一級危房。在校的學生也不過200多人。因為校舍嚴重不足,周邊村莊里的許多學齡孩子都無法入校讀書,只能分散在另外幾個教學點——上世紀五六十年代生產(chǎn)隊的土倉庫里上課。就在這一年,正在尋找資助對象的洪逸揮先生,在贛州市旅游局的牽線搭橋下,與大埠中心小學結上了不解之緣,大埠中心小學也從此更名為xx基金小學。
    如今,該校的辦學條件發(fā)生了翻天覆地的變化,校園面積翻了幾番,危房全部被拆除,建起了寬敞明亮的教學樓和宿舍樓,教學環(huán)境和設施設備得到大大的改善,學校辦學規(guī)模也不斷擴大,目前已擁有學生1167人,教職工46人,且30歲以下的教師占教師總人數(shù)的2/3,比原來增加了近三倍。
    10年來,逸揮基金會以一種全新的精神理念一直關心學校的成長,使學校管理大大加強,辦學質(zhì)量顯著提高,由全縣后進一躍進入了先進行列。在2003年舉行的三年級語文、四年級數(shù)學抽考中,該校成績分別名列全縣同類學校第一、第二名。2004年起,在全縣抽考中,該校又連續(xù)四年取得全縣同類學校第一名。師生中還涌現(xiàn)了一大批工作、學業(yè)、操行優(yōu)秀分子,受到各級表彰,其中有一名教師被評為全國模范教師。加上學校其他各方面均取得不錯的進步,從2001年起至今,該校連續(xù)獲得“市文明校園、德育示范學?!?、“紅領巾示范學校”、“小公民道德建設示范基地”、“文明校園創(chuàng)建先進單位”、“提高教育教學質(zhì)量先進單位”等眾多榮譽。
    x縣xx基金小學把校園文化建設置于體現(xiàn)學校理念、學校精神、學校品位的高度來積極構建,使其在倡導素質(zhì)教育、培養(yǎng)學生良好素質(zhì)的過程中,較好地發(fā)揮其育人功能,成為全面實施素質(zhì)教育的有力支撐。
    1、精心設計,構建綠化、美化、知識化的校園環(huán)境。
    在創(chuàng)建過程中,學校在布局調(diào)整、建筑設計、區(qū)域劃分、小品點綴、綠化配套等方面進行了精心的設計與構建。尤其在學校內(nèi)部環(huán)境的建設上,以“從新”、“從特”、“從細”來裝點布置。目前,校園內(nèi)教室、宿舍、走廊、活動室都能做到美觀潔凈,而各式宣傳櫥窗、畫廊、黑板報上豐富多彩的內(nèi)容成為全校師生經(jīng)常駐足,翹首以待的一道可口的精神快餐。展現(xiàn)在各區(qū)域的宣傳標語、校訓、名人警句無不體現(xiàn)出師生們的人生信仰或教育理念。教師、學生的一些書法、美術作品的點綴,加濃了學校典雅怡人的文化氛圍,給師生提供一個賞心悅目、充滿生機的教育空間。學校的校園環(huán)境真正成無字的詩、無聲的歌、立體的畫。
    2、規(guī)范有序,形成制約、自律、激勵的法治環(huán)境。
    以法治校、以法治教,應是實現(xiàn)學校管理序化優(yōu)化的重要途徑,也是弘揚校園文化的重要原則。近三年來,學校依據(jù)學校章程,建立與健全了一系列具有客觀性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性特點的規(guī)章制度,使學校在校園管理、評先薦優(yōu)、行為規(guī)范、考績考勤等諸方面有章可循。在制定或修改每一項制度時,學校都組織教師或學生積極參與,發(fā)動大家充分發(fā)表意見,力求各項制度能為全體成員共同認可,共同接受。
    3、與時俱進,倡導開拓、進取、創(chuàng)新的人文環(huán)境。
    x縣xx基金小學在校園文化建設中,十分重視人文環(huán)境的構筑,盡最大限度地把時代信息、時代精神、時代理念融入校園文化之中,使學生能做到“立足校園、關注祖國、放眼世界”。一周一次的國旗下講話,直接成為“世紀論壇”。在這“世紀論壇”上,講話者歌頌改革開放以來的豐碩成果,介紹科技發(fā)展的最新成就,暢談個人的社會責任,描繪獻身四化、獻身祖國的宏偉理想,所有這些,激發(fā)了全校學生愛校愛國、立志成才的熱情。
    4、以人為本,優(yōu)化培養(yǎng)特長的活動環(huán)境。
    校園文化的建設應是一種動態(tài)的過程,它應當以人為宗旨,以活動為載體,通過校園文化的張揚與滲透,來鮮明學校理念,鮮明教育理念,發(fā)展師生個性、陶冶師生情操,增加師生的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法律意識和開拓創(chuàng)新意識。近幾年來,學校采用“坐標式”來組織開展各類活動。橫向以時間為序,在每學期,每學年中具體規(guī)劃好面與點的校園文化活動?;顒觾?nèi)容的安排主要依據(jù)紀念節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日、學校特點來組織??v向以空間為序,通過陣地建設來組織安排活動。近幾年來,學校充分利用一切文化宣傳陣地,音樂、美術、書法等興趣小組、學校德育基地、社會實踐基地等,使教師與學生都有共同參與的空間,都有“露一手”的機會。校園文化活動的積極開展,既普及又有提高,使全校師生在活動中激發(fā)了興趣,發(fā)展了個性,培養(yǎng)了特長,形成了風格。形成校園文化的鮮明特色與風格。
    當代的學生具有“興趣多樣化,生活多色彩,成才途徑多”的特點。校園文化建設可以滿足他們求新知、求技能、求娛樂、求交際、善表現(xiàn)的愿望及要求;能開拓他們的視野,提高他們的素質(zhì)和能力,有利于他們在知識、能力、道德、情操諸方面的發(fā)展。因此,全面性、多層次、多角度地開展校園文化建設,對學校全面推行素質(zhì)教育,具有重要的作用。
    1、校園文化建設在陶冶學生情操,豐富業(yè)余生活的同時,能激發(fā)調(diào)動他們的創(chuàng)造性,使他們的剩余精力得到渲泄,使他們的潛能得到開發(fā)利用。
    2、校園文化活動可以增強學生的榮譽感和責任感,起到自覺維護班級、學校的榮譽,激勵他們?yōu)槿娉砷L而努力學習、認真探索。
    3、校園文化活動能調(diào)劑、豐富學生的業(yè)余生活,使他們在緊張的學習之余得到輕松愉快的休息,同時校園文化活動的開展,有利于培養(yǎng)學生的參與意識,促進學校全方位、多角度為學生成長、成才進行研究和探討。
    4、可以充分發(fā)揮校園文化建設的教育作用,提高學生的文化素質(zhì),學生在接受教師教育的同時,通過參加校園文化活動來提高自己的素質(zhì),為將來走向更高一級學校打好基礎,做好準備。
    5、校園文化是學校師生共同創(chuàng)造的群體文化,優(yōu)秀的校園文化寄托了全體師生的理想、希望、要求,滿足了全體師生共同的需要,使學校群體產(chǎn)生強烈的內(nèi)聚力量和激勵力量。同時能夠激發(fā)全體師生對學校目標、準則的認同感。個體對群體強烈的歸屬感、自豪感和使命感。一方面,校園文化建設越發(fā)達、愈成熟,群體心理就愈協(xié)調(diào)、相融的越統(tǒng)一,學校對個體的吸引力、凝聚力、激勵力就愈大,群體意識就愈強。另一方面,處于社會中的體現(xiàn)凝聚力、激勵力的學校形象,在校園文化建設中通過擴散、傳播,還會使外部公眾對學校的信念、目標、育人的有效性也產(chǎn)生認同和信心,這樣就可以強化學校內(nèi)部的自信力,從而將個體目標整合為學??偰繕?。
    校園問卷調(diào)查報告篇二
    調(diào)查對象:閻良區(qū)西飛第四小學五——六年級學生。
    您好!為了切實做好小學語文閱讀的教學工作,我們需要向您了解小學閱讀現(xiàn)狀的基本情況,請配合我們?nèi)鐚嵒卮?,謝謝!
    1、你喜歡閱讀嗎?()。
    a、非常喜歡(40%)b、比較喜歡(45%)。
    c、一般(15%)。
    2、你平時在什么情況下讀課外書?()。
    a、主動閱讀(75%)b、老師要求(15%)c、家長監(jiān)督(10%)。
    3、你每天用于課外閱讀的時間為:()。
    a、30分鐘(75%)b、半小時或1小時(25%)。
    c、無(0%)。
    4、你每月大約讀多少本課外書?()。
    a、0本(0%)b、1本(9%)c、2—3本(91%)。
    5、你覺得讀課外書有哪些益處?()。
    a、擴大知識面(85%)b、提高學習成績(15%)。
    c、消磨時間(0%)。
    6、你讀課外書時,一般()。
    a、認真讀(91%)b、挑選有趣的地方讀(9%)c、隨便翻翻(0%)。
    7、你讀課外書遇到不認識的字或不懂得問題怎么辦?
    a、跳過去不讀(35%)b、查工具書(55%)。
    c、隨便認讀(10%)。
    8、你寫讀書筆記嗎?()。
    a、堅持寫(12%)b、有時寫(85%)c、從來不寫(3%)。
    9、你經(jīng)常和同學們交流讀課外書的情況嗎?()。
    a、經(jīng)常(6%)b、有時(70%)c、沒有(24%)。
    10、你覺得老師有沒有必要在學校教你們課外閱讀的方法?
    a有(85%)b完全沒有(5%)c有些書比如長篇小說之類的最好能介紹一下(10%)。
    11、你喜歡老師向你推薦課外讀物嗎?
    a是的(85%)b不是的(10%)c無所謂(5%)。
    12、你如何看待老師布置的課外閱讀的任務,比如做讀書筆記等?
    a很好,可以把我閱讀的內(nèi)容做個記錄,也能提高閱讀效率(75%)。
    b不喜歡,認為沒有必要,但是老師布置的任務又不得不完成(12%)。
    c基本上沒有閱讀的習慣,我都是隨便摘錄一點應付作業(yè)的(13%)。
    13、你經(jīng)常去圖書借閱圖書嗎?
    a.經(jīng)常去圖書借閱(55%)b.偶爾去(45%)c.從來不去(10%)。
    14、你有哪些好的讀書方法?(問答題)。
    可以看出,每天讀課外書時間只有25%的學生超過一小時,占75%的學生閱讀時間不能保證;91%的學生每月大約讀2-3本課外書;70%的學生有時會跟同學交流讀書情況,只有6%的學生經(jīng)常和同學交流讀書情況,竟然有24%的同學從來沒與同學交流過讀書體會。由此可見,大多學生對科學閱讀方法的掌握不夠,好的閱讀習慣沒有養(yǎng)成。
    再有,我校擁有學生自己的圖書室,種類繁多,科目齊全,有了圖書資源,應該合理利用。但從問卷中看出,學校圖書館的有無對學生的影響并不大,只有55%的學生是從學校圖書館處借閱書籍的,可見很大部分學生沒有利用圖書館查閱資料的欲望和動機。我們教師更應該放開手腳,讓學生到圖書館來,引導他們打開知識的寶庫,使他們學會如何獲取信息來武裝自己進行新的創(chuàng)造。
    問答題中“你有哪些好的讀書方法?”,有的寫邊讀邊想,聯(lián)系上下文理解;有的寫認真讀,積累好詞佳句;有的寫細細品位,感受意義;有的寫讀后寫讀書筆記。竟然還有很多人寫的根本就不是讀書方法,看來還是缺乏正確的讀書方法。學生閱讀能力的提高,往往是“得法于課內(nèi),受益于課外。”因此,要在語文學科的教學中教給學生一定的讀書方法。
    通過調(diào)查分析,使我發(fā)現(xiàn)本班學生在課外閱讀中存在著一些明顯的不足。我必須加強重視在這方面的引導,把課外閱讀搞得更好、更全面、更有效。
    (一)激發(fā)學生自主閱讀的興趣。
    教學中,教師應積極地為學生創(chuàng)設一種情趣盎然的學習氣氛,使學生受到陶冶、感染和激勵,從而主動閱讀。在課堂上教師應大膽地讓學生進行討論、交流,特別是對學生的一些獨特看法,更應該贊揚,讓學生真切地感受到學習是快樂的。這樣自主學習的勁頭就更足了。
    (二)教會學生預習方法,為自主閱讀提供條件。
    在實際教學中,教師布置預習后,學生往往無所適從,充其量只是讀一課文,讀第二遍課文就沒有興趣;或者教師提出一個要求,學生就讀一遍課文。不提要求就不知道讀的目標,更沒有讀的方法。學得被動,讀得無力、無味,這樣不僅達不到預習的目的,甚至會養(yǎng)成做事草率的壞習慣。
    那么,怎樣教給學生預習能力?我們在教學中規(guī)定了預習五步走:
    第一步初讀課文,了解課文基本內(nèi)容并劃出不懂的字并查字典。
    第二步找找與課文有關的資料如作者的生平、寫過的作品及與課文內(nèi)容有關的材料等。
    第三步再讀課文,使自己能獨立把課文讀熟。
    第四步三讀課文。了解課文講了什么?
    第五步四讀課文。畫出文中你覺得重要或優(yōu)美的詞語和句子,把自己的感受或理解寫在旁邊。
    學生在預習中不僅要動口、動腦,還要動手。他們要通過默讀或朗讀來了解課文內(nèi)容,要自己動腦筋完成預習提示或教師所提出的具體要求。在這一過程中,學生的自學能力得到了培養(yǎng)。
    (三)培養(yǎng)自主探索精神。
    閱讀教學中,教師要積極引導、啟發(fā)想象,鼓勵他們敢想、敢疑、敢問,重視學生質(zhì)疑能力的培養(yǎng),是培養(yǎng)學生自主學習能力的另一重要因素。首先建立和諧的師生關系,建立和諧的師生關系是學生摒棄疑慮,積極參與學習活動的前提之一。教師要尊重每一個學生,相信他們都能提出問題,促使學生樹立起樂于質(zhì)疑問難的信心。教師還要放下架子,主動以平等的朋友式的態(tài)度融合到學生的學習活動中,和學生一起質(zhì)疑、探究,從而使學生在平等的和諧氛圍中大膽地質(zhì)疑問難。其次要巧用矛盾,激發(fā)學生質(zhì)疑興趣。學生對所學內(nèi)容感興趣,才能調(diào)動其積極性,打開其思維,積極進行探究,不斷提出疑難。因而,教學中教師要千方百計激發(fā)學生質(zhì)疑的興趣。
    學生有了學習的興趣,就有了內(nèi)在的驅動力,再加上正確的讀書方法和主動質(zhì)疑的探索精神,只有這樣,才能培養(yǎng)學生自主學習的能力。
    校園問卷調(diào)查報告篇三
    電子競技(electronicsports)就是電子游戲比賽達到“競技”層面的活動。電子競技運動就是利用電子設備作為運動器械進行的、人與人之間的智力對抗運動。通過運動,可以鍛煉和提高參與者的思維能力、反應能力、心眼四肢協(xié)調(diào)能力和意志力,培養(yǎng)團隊精神。電子競技也是一種職業(yè),和棋藝等非電子游戲比賽類似,早在,電子競技就被國家體育總局列為99個體育項目之一。
    但在日常生活中,常常有人對電子競技的認識有所偏見,或與電腦游戲掛鉤。通過本次問卷,我們希望了解當代大學生對于電子競技認識的基本情況,并且發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使更多大學生能夠正確的認識電子競技。
    寧夏師范學院政法學院各年級學生。
    本次調(diào)查采用隨機問卷調(diào)查,發(fā)放問卷是在學院各學生宿舍以及教室當場發(fā)卷填寫,并且當場收回的形式??偘l(fā)出問卷100分,回收95分,回收率達95%。
    1、大學生對電子競技認識現(xiàn)狀(詳細數(shù)據(jù)見數(shù)據(jù)表)。
    第一、大學生中對電子競技的認識有很明顯的男女分化,男生相對于女生的認識了解更多一些。很清楚電子競技與電腦游戲區(qū)別的只有7%,并且全是男生。女生對于電子競技幾乎沒有興趣,在不玩電子競技游戲的56%的學生之中,女生占了絕大多數(shù)。
    第二、大學生對電子競技缺乏直觀的認識,39%的學生不了解電子競技,35%的學生是從朋友口中來了解的。并且58%的學生認為電子競技缺乏足夠的競技性。
    第三、大學生對于電子競技并沒有足夠的認同。??措娮痈偧急荣惖闹挥?2%的學生,了解世界性的電子競技比賽的只占24%,知道中國在世界性電子競技比賽成績的更是只有19%。多達58%的學生不認可電子競技,他們認為電子競技就是電腦游戲而已。
    2、大學生電子競技認識現(xiàn)狀的成因。
    社會認同度不高,成年人對電子競技始終存在誤解,單純的將“電子競技”等同于“電腦游戲”,從而阻撓孩子接觸電子競技。盡管電子競技在中國已經(jīng)作為正事體育項目,但在此之前媒體的不客觀的報道下,使得整個社會對于電子競技的認同感不高。普遍認為電子競技使得青少年學習成績下降等等。
    而中國電子競技運動的競賽處于一種自發(fā)而且無序的狀態(tài)。由于缺乏統(tǒng)一的管理,雜亂的賽事以及規(guī)則、賽制的不規(guī)范,使電子競技運動競賽市場充滿了隨機性,電子競技運動的公正性和權威性不能得到保證。于是越來越多的人對電子競技產(chǎn)生失望情緒,自然相互影響。
    3、啟示與思考。
    電子競技從出現(xiàn)之初,就是新生事物的典例,發(fā)展受到阻撓是必然,但新生事物的發(fā)展又是不可阻擋的。社會應正確認識電子競技體育。電子競技是借助于網(wǎng)絡而進行的一種的新形式的體育項目,足不出戶人們就可以便捷地和遠在天邊的`對手進行合作或對抗,在短時間內(nèi)體驗“心到、意到、力到”的逼真感受。電子競技通過對器械(鼠標、鍵盤等)的控制,體現(xiàn)了參賽人的技能水平,通過比賽瞬間的判斷和總體競技戰(zhàn)略的實施,體現(xiàn)了參賽人的智能水平,是一項優(yōu)秀的體育競技。一些家長害怕孩子們因為電子競技而荒廢學業(yè)的想法過于片面。孩子喜歡電子競技和喜歡足球、籃球等其他體育項目一樣。不是也有一些孩子因過分迷戀足球、籃球而耽誤了功課,為什么沒有人提出要禁止足球、籃球項目呢雖然有些自控能力差的孩子因沉湎于電子競技而無法自拔,但這不能說明電子競技本身是錯誤的。在面對學業(yè)和電子競技的問題上,家長和社會不應只是一味地打壓,要禁止電子競技也是不現(xiàn)實的,應給予正確的引導和規(guī)范,“因噎廢食”大可不必。
    校園問卷調(diào)查報告篇四
    調(diào)查的方法有人多,比如實驗法、訪談法等,在我們的本次調(diào)查中,因為調(diào)查題目的需要,我們采用的主要是問卷調(diào)查,為了得到更多的信息,我同時還采用了訪談形式,得到的相關數(shù)據(jù)如下:
    人數(shù)比例。
    性別男2843.08%。
    女3756.92%。
    小計65。
    調(diào)查結果是我們獲得數(shù)據(jù)的方式之一,也就是我們說的直接收集數(shù)據(jù),很明顯,在我下面的調(diào)查結果分析中大部分的數(shù)據(jù)都是直接數(shù)據(jù),此外,我還查閱了陳力于《廣西青年干部學院學報》發(fā)表的《大學生兼職現(xiàn)狀調(diào)查》,這是從文獻中得到的二手資料數(shù)據(jù)。
    二、調(diào)查結果分析。
    本文主要針觀音橋在校大學生的兼職現(xiàn)狀進行調(diào)查研究并提出對策。
    (一)大學生兼職的比例。
    本次共發(fā)放問卷70份,有效收回65份,其中男生28人,女生37人,他們中在認為兼職有無必要以及他們中的兼職情況如下:
    是否做過兼職大學生兼職有無必要。
    是3849。
    否2726。
    表1兼職基本情況調(diào)查表。
    調(diào)查結果顯示:這65名在校大學生中,做兼職的人數(shù)是38,所占比例是58.7%。這個數(shù)字在全國處于什么水平,我們可以從有關資料中得到一個大略的認識。
    陳力于20《廣西青年干部學院學報》發(fā)表的《大學生兼職現(xiàn)狀調(diào)查》有下圖數(shù)據(jù):
    南京上海北京廣州。
    在校大學生參加過兼職的比例41.70%80%60%75%。
    表2各地區(qū)在校大學生參加過兼職比例統(tǒng)計表。
    對比上文對幾大城市高校學生的調(diào)查結果可以說明,觀音橋附近的大學生參加兼職的比例是比較高的。從某種角度也可以說,這地區(qū)的大學生對兼職的認可度較高。
    此外,我還對不同年級的關兼職情況進行了調(diào)查,結果可以參見下面的圖表:
    大一大二大三大四。
    參加調(diào)查人數(shù)1321238。
    兼職人數(shù)213176。
    比例15.4%61.9%73.9%7%。
    表3兼職年級分布情況統(tǒng)計表。
    (二)大學生兼職的目的分析。
    圖1大學生選擇兼職的目的。
    對于兼職的目的,從表中得出“開闊眼界,積累社會經(jīng)驗”(40%)和“提升自己,鍛煉能力,實現(xiàn)自我價值”(26.2%)目的較高。其次是賺取生活費用(21.5%)和出于興趣愛好(12.3%)。為什么會出現(xiàn)這種狀況?目前中國大學生供給量相對于社會就業(yè)需求量過剩,許多大學生希望以較高的素質(zhì)、豐富的經(jīng)驗在今后的崗位競爭中占得先機,而選擇通過兼職來鍛煉提高自身能力,使自己盡早地走出象牙塔,并漸漸地接近社會,積累經(jīng)驗,為以后的就業(yè)奠定良好的基礎。
    (三)兼職的收獲體會。
    校園問卷調(diào)查報告篇五
    隨著學校的文化交流活動日趨豐富,對室外空間的要求更加強烈,校園公共空間是廣大師生和來客進行交流、娛樂、休閑的重要場所。同時,一個好的校園公共空間是一個學校良好形象的體現(xiàn),最重要的是,它可以激發(fā)學生們的活動積極性和創(chuàng)造性,使同學們在歡聲笑語中提高了身體的各項素質(zhì)。為此,我們組的成員選擇煙臺大學的青春廣場作為我們的調(diào)查對象,通過它來了解一個校園公共廣場是如何為使用者服務的。
    這次調(diào)查我們主要是從青春廣場的位置及周邊環(huán)境、青春廣場的尺寸與人的生理與心理需求尺寸的比較、現(xiàn)場觀察、對使用者的采訪、問卷調(diào)查、資料的整理與總結幾個方面展開的。為使調(diào)查的可靠性,在調(diào)查時間的安排上,我們選擇了不同的時間段,包括同學下課時間、上課時間、白天、晚上、周末、工作日。
    1、青春廣場的位置及周邊環(huán)境。
    青春廣場北面為學生宿舍1、2、3號樓,西北有新建的教師公寓,東西兩面是第一和第三餐廳,南面是八景園和老圖書館??梢哉f青春廣場處于教學區(qū)和宿舍區(qū)以及服務區(qū)的交通樞紐上。
    青春廣場的周圍以學生的活動空間為主,廣場的狀況對學生的影響最大,因此我們在發(fā)放調(diào)查問卷時主要是面向學生,希望通過采訪和問卷的調(diào)查的方式能夠了解他們對現(xiàn)在的廣場的想法以及他們所渴望的廣場形式。
    2、青春廣場的大致尺寸及現(xiàn)狀。
    經(jīng)過現(xiàn)場測量與觀察我們發(fā)現(xiàn),青春廣場是一個67mx71m的方形場地。場地全部采用300mmx300mm的硬質(zhì)鋪地。廣場的東側是一個23mx17m的舞臺空間。舞臺的東側是一些樣式不一的商鋪;廣場的南北兩側均中有兩排相隔5m寬的楊樹與芙蓉樹,樹干周長均不超過800mm;廣場的西側是一片茂密的樹林。
    3、現(xiàn)場觀察。
    通過一個星期的觀察我們發(fā)現(xiàn),青春廣場的使用現(xiàn)狀是:在學生上課期間,這里基本上沒有人在這里逗留,偶爾會有幾個人在這里打個羽毛球(在下午四點鐘左右,也有學校的國防生在此進行軍事訓練);下課和吃飯的時間段內(nèi),同學們?nèi)齼蓛傻貜倪@里穿過;周末時,青春廣場相對活躍一些,各大社團和班級會在這里舉辦各項室外交流活動(我們遇見的有梅花樁社團的宣傳活動、舊貨交易活動、推廣普通話活動、音樂會、交誼舞會等等);到了晚上,廣場上沒有座椅,沒有良好照明設施,幾乎沒有人在廣場上活動。
    4、現(xiàn)場訪談。
    另外我們對在青春廣場及其周邊進行了幾次有針對性的現(xiàn)場訪談,在采訪過程中,一個賣水果的商販說她大概4點半至七點半在廣場西北角擺攤賣點水果,她指出這里靠近宿舍樓,人比較多,學生從宿舍樓過來或者回宿舍的路上買點水果也比較方便。她建議將廣場上放一些健身設施,為同學們服務。來買水果的同學聽說要對青春廣場進行改造,她很興奮地說:好啊,要改漂亮一點。
    5、調(diào)查問卷設計及統(tǒng)計分析。
    針對先期的現(xiàn)場測繪、調(diào)查統(tǒng)計和現(xiàn)場訪問,設計了十二個問題,其中選擇題十一道,問答題一道。
    調(diào)查問卷在青春廣場周邊和學校人流較大的地點進行發(fā)放,共發(fā)放問卷60份,并全部收回,問卷全部有效。答卷人員男女各30名,包括學生、老師、學校職工。
    調(diào)查結果及分析如下:
    1、您的職業(yè)是()。
    a、學生。
    b、老師。
    c、學校職工。
    2、您認為廣場在校園中的作用是()。
    a、人流集散的地方。
    b、學校舉行室外會議的場所。
    c、進行師生交流的場所。
    d、學生舉辦活動的地方。
    e、休閑之所。
    f、其它。
    校園問卷調(diào)查報告篇六
    為了提高學校管理水平,增強學校管理的透明度,促進學校各項工作深入的開展,辦好人民滿意的學校。20xx年30日我校向學生家長發(fā)出了涉及學生思想品德、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負擔、教育教學等內(nèi)容的調(diào)查問卷近1600份,收回近1500份。家長問卷基本涵蓋了學校各個層面的學生家長,調(diào)查結果具有較強的全面性、真實性,能充分反映出學生思想教育、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負擔、教育教學等工作的真實狀況?,F(xiàn)就收到的問卷情況分析如下:
    第1題:選a的30。94%,選b的24。22%,選c的26。09%,其它幾項分散,看來大部分家長都希望自己的孩子長大后有知識,工作穩(wěn)定。為了使各位家長愿望得到實現(xiàn),我們應不辜負家長的期望,在今后的育人工作中為人師表、精心備教輔改,各位老師及時和家長聯(lián)系,尋找教學的好方法。
    第2題:認為學校有必要提倡雷鋒精神的占98。13%,現(xiàn)在社會道德觀念多樣化,但家長們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人,我們以后工作將大力宣揚雷鋒精神,在整個學校形成良好的團結同學、助人為樂、你幫我學的環(huán)境。
    第3題:認為學校要求統(tǒng)一穿校服有必要的64。53%,沒必要的8。53%,無所謂的27。01%。校服的征定涉及到學生收費情況,大部分家長有愿望讓孩子統(tǒng)一穿校,我們覺得也有必要。
    第4題:對待男女生交往方面,認為正常的占33。18%,認為要引導、教育的占64。52%,認為無所謂的占2。30%。根據(jù)現(xiàn)在中學生男女生交往頻繁性和以上調(diào)查情況,我覺得應該下學期班主任工作應加強男女同交往引導和教育,有必要學校下發(fā)學習材料,利用周會課給學生公開講、認真學。
    第5題:家長和孩子關系很和諧的占75。45%,一般占20。46%,說不清的占3。18%,很緊0。91%。說不清和很緊張共占4。01%,對學校來說,又必要摸清這些學生名單,班主任和任課教師認真分析這80多個學生,協(xié)調(diào)這些學生和家長關系和同學之間正常關系,促進其健康發(fā)展。
    第6題:經(jīng)常做家務的學生25。46%,偶爾做68。52%,從不做5。09%,其他0。93%。經(jīng)常做家務的學生太少了,做家務有助于培養(yǎng)學生良好品質(zhì),如從做家務中體涼大人工作的辛苦,形成孩子勤儉節(jié)約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習慣等。建議家長以后在孩子力所能及情況下,多讓孩子做一些家務。
    第7題:孩子有不良行為時,訓斥責罵的占8。69%,講道理、委婉指出占90。87%,現(xiàn)在孩子都是這樣的,無所謂的占0。46%,孩子有不良行為,首先家長應指孩子錯誤地方,以講道理為主,訓斥、責罵越少越好,孩子有優(yōu)點時及時表揚,切實記住孩子是夸出來的,不是打、責罵出來的。也有部分家長對孩子的錯誤置之不理,甚至縱容孩子犯錯誤,看來使孩子眼前占了光,但是長久來看,害了孩子。
    第8題:孩子受到不良青年侵害時,有12。90%讓孩子奮力抵抗,有76。96%的家長支持向派出所報案,有9。68%家長告訴孩子不要惹事,忍氣吞聲。建議各位家長,如果孩子在上學路上受到不良青年侵害時,首先是奮力抵抗,如果對方力量較大,先退一步,但要記住不良青年的長像,事后再向老師和派出所報案。
    第9題:經(jīng)常上網(wǎng)的有4。61%,但這一部家長還對自己充滿著信心,對孩子上網(wǎng)嚴加管教,這樣的學生大概有80多人。有0。92%學生已經(jīng)上網(wǎng)成隱,家長已感到無能為力,這樣的學生大概有20多人,這一部學生家長應主動和學校聯(lián)系,從家庭和學校兩個方面加大學生管理的力度,防止這些學生走上歪門斜道。有11。52%的學生偶爾會上,但家長應密切關注,防止上不良網(wǎng)站或玩游戲成隱后悔莫及。
    第10題:對周六日上課,有65。89%的家長滿意,有9。81%不滿意,有24。30%持相當然的態(tài)度。看來大部分家長希望學校星期六日補課。
    第11題:定期召開家長學校委員會,有83。80%的家長積極參加學校建設和管理;4。17%的家長沒時間,工作太忙;有12。04%的家長相當然。通過問卷調(diào)查,大部分家長愿意參與學校建設和管理,所以搞好“校務公開”,加強“家校聯(lián)系”,增強辦學的“透明度”是很有必要的。
    第12題:對學校領導管理滿意率94。3%。不滿意2。82%,無所謂2。88%。學校把各項工作積極作正面報道和宣傳,讓社會了解五中。
    第13題:對班主任滿意率97。64%,不滿意1。89%,無所謂0。47%加強班主任工作經(jīng)驗交流和培訓,爭取各項工作做得更好。
    第14題:對學生法制教育工作認為做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。認為好的比例太小,下一學期法制工作應該加強,加大法制宣傳力度,積極主動繳請司法人員和刑警中隊人員來做法報告,對學生中存在的特殊事件請司法人員分析,把分析結果通過廣播講給每位學生聽,增強學生的法制意識。
    第15題:認為學校對維持學生合法權益方面做好的占67。3%,不好占2。84%,一般的占28。91%,無所謂的占0。95%。從問卷可以看出學校開展師德師風教育活動還有待于進一步的加強,特別是教師對待問題學生、后進生還應多一些了解和關愛,停課、罰站等都是家長和學生不愿接受的方式,正確的教育觀念還有待進一步的提高,希望各位老師多關心學習成績差學生,多開導問題學生,對學生不要偏見,要平等對待每個孩子。
    第16題:經(jīng)常表揚孩子的占47。3%,很少表揚的占40。38%,經(jīng)常責罵孩子的占0。48%,責罵多表揚少的占11。54%。我們大家都清楚,孩子是夸出來的,不是打罵出來的,成年人的語言系統(tǒng)發(fā)達,在教育孩子時,要注意說話方式,語言過激,就會對孩子造成傷害,和孩子交流要有度,這個度就是孩子的自尊心,如果傷及孩子的自尊心,這樣的說教還不如不說。
    第17題:建議家長經(jīng)常多陪陪孩子寫作業(yè),即使在輔導方面心有余,力不足,也要從行動上打動孩子,不能不管問,請家長們做孩子完成作業(yè)指路人。另外讓孩子記住教師的電話,如果有問題難以解決,也可以通過一個電話讓老師做指導。
    第18題:經(jīng)常和班主任主動聯(lián)系的占8。26%,有時聯(lián)系占59。63%,只有老師打電話時才聯(lián)系占32。11%。家校聯(lián)系是培育孩子的好方法,特別是與家長的溝通、聯(lián)系更是促進學生全面發(fā)展所不可少的,班主任、科任教師經(jīng)常與家長聯(lián)系,取得家長的配合尤為關鍵。隨著目前通訊工具的發(fā)展,許多班主任聯(lián)系的方法主要是通過電話,并且是傳家長到校的多,到學生家中走訪的少,而家長主動到學校和老師聯(lián)系的更少,今后教師與家長的聯(lián)系工作還有待進一步的加強,建議班主任每學期要到學生家里家訪,對學生在校的情況應及時通報,為了孩子的發(fā)展同家長一道共同出力。
    第19題:家長在子女教育上,95。33%希望子女即讀好書也做好人。
    第20題:監(jiān)督、經(jīng)常進學校看孩子在校情況的占23。64%,和教師打電話詢問學生到情況的占70。45%,完全寄希望于班主任教師占5。91%。喜歡才有動力,愛校愛班才可能愛學習,部分孩子厭學導至曠課,可能一是與班級中的同學相處不和諧;二是對同學或教師有偏見,不喜歡某科教師;三是成績差,失去對學習的興趣,貪玩。據(jù)此老師應面向全體,對孩子不存偏見,把學校、班級建設成孩子們喜愛的家園,再是家長在家里多講些孩子的老師愛崗敬業(yè)、關心學生的長處,使孩子達到親其師,信其道的目的。
    第21題:對班主任班級管理方面的建議。
    1、希望班主任老師建立一個和諧班級環(huán)境,學生之間互愛互學。
    2、班主任多和學生溝通,了解心理動向,嚴肅學生考勤情況。
    3、加強學生在校外的教育。
    4、注重學生的文明禮議教育。
    5、培養(yǎng)學生自我獨立意識,創(chuàng)新意識,增強他們的自信心,勇于面對困難,冷靜處理,各方面得到發(fā)展。
    6、建議班主任教師象朋友一樣,能讓學生暢所欲言。
    7、班主任教師多給學生們講一些案例,有效使每一位學生都受到教育。
    8、注間培養(yǎng)孩子們艱苦樸素、
    第22題:對任課教師在教學方面的建議。
    1、對于有偏科的學生,任課教師在上課多提問,激勵其學習,各科共同發(fā)展。
    2、走讀生的各科作業(yè)學生做完后,家長簽字,教師再檢查。
    3、課堂上留下一定時間,讓學生找出不會的問題或沒聽懂的問題問。
    4、各科教師多鼓勵,少批評。
    5、建立學生課互動方式。
    6、各科教師要因材施教,因生施教。
    7、注意開發(fā)學生的智力,不要求死記硬背,各科均衡發(fā)展,想法使學多種技能得到綜合發(fā)展。
    8、建議學校采取更好教學方法,寓教于樂。
    第23題:對學校管理方面建議。
    1、尊重每一位學生,嚴格要求每一位學生,使學生在德、智、體、美各方面都得到發(fā)展。
    2、加強學校法制教育。
    3、加強學紀律約束,合理進行思想指導,使學生有管教,但能夠比較寬松地投入到學習生活當中去。
    4、研究青少年的心理,制定相應的規(guī)章制度,規(guī)范學生行為。
    5、建議學校領導也和孩子們多接處,詢問他們所思所想,以此來指導各位教師的工作。
    6、學校嚴歷制止打架行為,放學回家,上學進校以后,都要保證學生安全,不要讓外來人員進校。
    7、各項公共設施要安全,經(jīng)常檢查。
    總的來說,這次全校性的問卷調(diào)查,幫我們摸清了家底,讓我們很客觀地看到了自己工作上的成績和差距,同時為今后的工作指明了努力的方向。有慚愧的方面,慚愧有不少工作沒做好;也有欣慰的方面,欣慰家長給予了很高的認可和評價。這對我們教師來說,無疑是壓力越來越大,但壓力越大挑戰(zhàn)越多,機會越多!只要我們牢記“一切為了學生發(fā)展”的宗旨,以人為本,兢兢業(yè)業(yè),辦好孩子喜歡的學校,做孩子喜愛的老師,“滿意”就會永遠在我們身邊。
    校園問卷調(diào)查報告篇七
    此次調(diào)查,旨在尋求在今后的農(nóng)產(chǎn)品市構建更加合理的價格體系和完善的供應機制,改善購物環(huán)境,建立健康的市場秩序。
    20xx年x月。
    xx農(nóng)產(chǎn)品市場消費者。
    前言:
    隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務型政府,提高人群眾的'滿意度和幸福感,做好農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展是必不可少的。
    一、調(diào)查數(shù)據(jù)整理。
    1.農(nóng)產(chǎn)品市場消費群體的組成狀況。xx農(nóng)產(chǎn)品市場的消費者中80%是xx區(qū)常住人員,其中女性占60%,男性占40%。在年齡段上20―40歲之間的人占90%,職業(yè)工薪人員占76%。
    2.農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展狀況方面。69%的人員認為發(fā)展不好,這也許是服務業(yè)的發(fā)展速度不能更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求所造成的。
    3.價格方面。38%的人員認為價格基本合理,但在與外地市場相比時,又有76%的人員認為偏貴。
    4.在購買時間方面。早六點到九點之間進行購物的占46%,下午四點到晚七點購物的占30%。
    5.對環(huán)境印象方面。67%的人員認為存在臟、亂、差的現(xiàn)象。
    6.在質(zhì)量方面。32%的人員認為質(zhì)量無法保障,51%的人員認為有保障。
    二、數(shù)據(jù)分析。
    從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們能夠看出,xx農(nóng)產(chǎn)品市場的價格偏高,而且農(nóng)產(chǎn)品市場的環(huán)境較差,這也是一大部分人員認為xx農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展不好的主要原因。另外,農(nóng)產(chǎn)品市場的產(chǎn)品質(zhì)量還需進一步加強,這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度,同時也需要做好宣傳教育工作。
    校園問卷調(diào)查報告篇八
    為了及時了解20xx年我院新生基本信息,為我院20xx年招生工作的開展提供事實依據(jù)和決策參考,20xx年9月9日,招生就業(yè)處對新生進行了一次招生綜合情況問卷調(diào)查,我們根據(jù)需求,在20xx年新生問卷調(diào)查的基礎上做了相應的調(diào)整,新增設了許多開放式選項,以期掌握更加全面詳實的信息。
    本次調(diào)查問卷分為兩大部分:第一部分為被調(diào)查者的基本信息,其中包括學校、性別、戶籍類別、生源地、專業(yè)批次等信息;第二部分為問卷主體部分,主要由招生宣傳、志愿填報、錄取結果、意見反饋等方面構成。問卷主要為客觀題,在需要被調(diào)查者提供更具體和充實的信息時,相關問題的答案設置了半開放式的答案,以便更科學和詳細的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
    為了更好地掌握新生的基本情況,本次問卷調(diào)查采用全面調(diào)查的方式,根據(jù)各系實際在校人數(shù),每人一份。為了提高問卷的回收率,本次調(diào)查以系部為單位,由學院新生輔導員主任統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一回收。
    3、樣本情況。
    本次調(diào)查總共發(fā)放問卷1230份,回收有效問卷1168份,有效回收率為95%。在回收的問卷中,從專業(yè)批次來看,藝體有144人,占12.33%;一志愿有822人,占70.38%;二志愿有334人,占28.60%;征集志愿有119人,占10.19%。
    1、招生宣傳。
    高三學生認為高考宣傳的最佳時間是“考前2個月”占54.97%,其次是“志愿填報期間”占28.77%,再次是“考前半年”占18.92%。
    學生了解高校的最主要途徑是“學校的招生簡章和報紙雜志”,分別占了74.66%、54.20%,根據(jù)學生反饋的意見得出,學生關注的雜志主要是高考輔導試題、資料,其中黑龍江省《學子》雜志關注度較高。其次是校園網(wǎng)和省級招生網(wǎng)站分別占27.91%、25.51%,新生給我校招生網(wǎng)站反饋的意見是,希望招生網(wǎng)頁容易找到,頁面內(nèi)容豐富,提供網(wǎng)站留言功能。在高考咨詢期間學生最希望獲得是“電話咨詢”占55.82%,其次是“網(wǎng)絡、qq咨詢”占34.50%,學生對我校網(wǎng)絡qq咨詢反饋的意見是:在線老師少,回復速度較慢。學生對我校總體情況“基本了解”占62.67%,“了解”占20.46%,“不了解”占17.47%。根據(jù)學生反饋的意見得出,在招生期間加大宣傳力度,增加宣傳手段,學生入學后應及時做好新生入學教育工作。
    2、志愿填報。
    學生在選擇學校時考慮的主要因素有:“高校所在地”占55.65%,“往年分數(shù)”占47.35%,“社會聲譽”占36.22%,“就業(yè)”占35.96%,,“師資水平”占24、66%,在報考志愿時學生主要聽?。杭议L(37.76%)、自我決定(73.89%)、高校招生老師(54.11%)、班主任(17.38%)等人的意見。
    根據(jù)學生反饋的意見得出,對于專科的學生來說,學生和班主任老師的關系緊密程度較低,但一旦能夠聽取班主任意見的學生,基本上會按照班主任的指導填報志愿。大多數(shù)專科考生在填報志愿時會受到家長意見的影響,但往往都是自己決定選擇哪所高校,而自己在決定選擇時,招生老師對其影響較大。影響學生選擇專業(yè)的因素有:熱門專業(yè)46.49%、品牌專業(yè)39.55%、就業(yè)25.77%、往年分數(shù)22.43%、個人興趣4.62%,學生理想的專業(yè)建筑類27.83%、經(jīng)濟類27.14%、機械類23.80%、師范類17.64%、交通運輸類16.35%,而在填報我校專業(yè)的調(diào)查中,高考分數(shù)、考生本人較了解學院、家長的意向等選項占據(jù)了較大比重。
    3、錄取結果。
    在對“你對錄取到我校滿意嗎?”的調(diào)查中,基本滿意的占61.47%,十分滿意的.占17.64%,滿意的占13.27%,不滿意的占7.62%。選擇“非常滿意”和“滿意”的學生,大多是學前教育專業(yè)、工程造價專業(yè)、會計專業(yè)、航空服務專業(yè)和平面設計專業(yè)。選擇不滿意選項的同學,較之20xx年有大幅度的下降,其中,不滿意的同學外省居多,由于我院今年在黑龍江省實行大計劃錄取,學生往往錄取到自己喜歡的專業(yè)。
    通過問卷調(diào)查分析,學生對錄取結果的滿意度直接影響這他們學習的積極性,因此建議學校應在現(xiàn)有的條件下,繼續(xù)推行大計劃錄取制度,盡可能擴大專業(yè)選擇的自由,在新生入學后,系部應及時對學生進行專業(yè)的指導,在專業(yè)介紹方面,如專業(yè)的性質(zhì)、特點、發(fā)展前景,專業(yè)所需的學科基礎,專業(yè)與個性的匹配性,畢業(yè)生的主要就業(yè)領域等;幫助和指導學生認識自己,通過就業(yè)指導課,讓學生分析自己的優(yōu)勢和特點,找到適合自己的專業(yè)領域;培養(yǎng)學生選擇專業(yè)的意識、能力和相應的責任感等。
    4、意見反饋。
    在“你對學校招生工作有何意見和建議”這個版塊中,我們沒有設置選項,留給學生自由回答空間。從調(diào)查結果上來看,學生回答積極,提出了許多寶貴意見和建議。筆者總結以下幾點:
    (1)加強學校網(wǎng)站建設,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。學生希望進入我校網(wǎng)站直接能看到招生方面的信息,同時在網(wǎng)站上不僅要看到“招生計劃”、“歷年分數(shù)”、“招生政策”等這些“傳統(tǒng)項目”,希望能從多方面了解學校,如:學生活動、校園生活、就業(yè)情況、食堂住宿等,并配以視頻和圖片。
    (2)提高咨詢服務效率,及時回答考生問題。學生反映,在報考期間,學生撥打我校咨詢電話往往都是占線,在網(wǎng)上咨詢時,回復非常慢,希望學校盡可能快速回答學生問題。
    (3)及時公布錄取結果,快速發(fā)放通知書。學生反映今年我校錄取結果公布較慢,在龍招港上查到的都是“院校在閱”,而在我校網(wǎng)上查不到錄取信息。因此,學生反復打電話咨詢,這也是造成我校咨詢電話擁堵的原因之一。
    (4)建議在考生報考前學校多提供一些教學資源相關信息,希望學校能提供教學設備、圖書館資源信息、教育設備的分布位置;教學質(zhì)量、師資力量等。在學校相關信息上,希望學校提供地理位置、氣候條件、住宿條件、消費水平以及學校的辦學特色、優(yōu)惠政策、管理制度等信息。
    學生在本次調(diào)查活動中,積極踴躍、態(tài)度認真,這些有利于我們客觀地了解了新生的需要,合理地改善招生工作中的不足,更好地進行接下來的工作部署。總體來說,新生整體狀況比較理想,但也存在一些問題,對于新生的反饋的意見和建議,在此報告中也加以概括總結,希望能為我院20xx年招生工作提供參考。
    校園問卷調(diào)查報告篇九
    堂或周圍餐飲的優(yōu)缺點。
    二、調(diào)查目的。
    采用發(fā)放調(diào)查問卷,現(xiàn)場填答問卷的方式進行。
    (共發(fā)放300份問卷,回收300份,,有效問卷300份,問卷有效率100%)。
    商學院大一學生,共300人。
    (按性別分:男生140人,占46.67%,女生160人,占53.33%按地區(qū)分:來自浙江省的290人,來自湖北省的10人)。
    五、調(diào)查時間。
    20xx年4月26日六、數(shù)據(jù)匯總。
    經(jīng)過一系列調(diào)查研究,最終得出以下結論:
    (一)基本信息:籍貫、居住地與家人對個人飲食口味的.
    影響。
    男女家人口味偏好。
    男女個人口味偏好。
    從上述圖表可知,300名大學生的飲食口味受地域影響不大;但是受家人口味影響很大,尤其是女生的口味與家人的完全相同,口味多樣,而男生則較為不喜酸味食品。
    (二)在校情況:同學用餐地點的選擇與對它的觀感。
    一)食堂。
    同學對之江學院食堂一樓接受度最高;
    食堂用餐口味選擇。
    同學的在校飲食習慣與一般有些不同,但仍然具有口味。
    多元化的特點。
    同學對米飯類作為主食的接受度最高,有100%.
    對于在食堂用餐各種觀感的人都有,但大部分人對食堂的態(tài)度還是比較平和的。
    二)外賣。
    同學中有不少人會不定時地訂購一些外賣,但就個人而言,次數(shù)并不多;而且在買外賣時,同學的口味變化也減少了,不再好甜。(三)。
    校外情況:對外出尋找美食的看法與行動。
    為了滿足口腹之欲,您會選擇外出尋找美食嗎。
    同學具有較強的行動力,能將“期待美食”變成“享。
    受美食”。
    美食的誘惑力是無窮的,同學們正在為美食而行動,哪怕要“跋山涉水”,只是大部分人還是有點惰性的,并不愿意跑太遠。
    同學們都是講衛(wèi)生重禮貌的好孩子,當然也不會忽略效率與價值。
    不同的季節(jié)選擇的食物口味是否大致相同。
    不同的時節(jié)對人們的口味也會產(chǎn)生影響,只是同學們所受影響不太大。
    外出覓食時的口味選擇。
    當自己外出覓食時,當然要對自己好一點,嘗試多種風味。
    與他人一起用餐,你會聽從他人意見選餐館嗎。
    同學們大多比較體貼他人,愿意在與他人一起用餐時,聽從他人意見選餐館。
    與陌生人同桌用餐是一大考驗,而2/3的同學警戒心較強,選擇“不”。
    七、調(diào)查結果。
    通過此次調(diào)查,可以清晰地看到大學生身上存在巨大的餐飲消費市場。在飲食方面,大部分同學并不愿虧待自己;當然,同學們實際上對于食堂的飯菜接受程度還是頗高的。只是食堂或校外餐飲店可能在菜品及價格方面有些令同學無法接受。
    校園問卷調(diào)查報告篇十
    隨著我國經(jīng)濟的高速增長,旅游消費變得越來越熱,處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落后,他們旅游動機強烈,閑暇時間較多,旅游可支配收入日益增多。可見大學生旅游是一個巨大的市場。
    本次我們的調(diào)研通過訪談、問卷調(diào)查等手段來進行資料的收集,了解在校大學生對交通工具、住宿設施、餐飲設施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學生的旅游行為差異,從而為大學生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
    隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅游市場顯示出前所未有的重要性。大學生旅游市場的開發(fā)是當前的一個熱點問題,其潛力巨大,有待開發(fā)。
    同時,國內(nèi)外旅行社,競爭很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對大學生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要,也是必要的。
    了解大學生旅游市場的大體情況以及大學生對旅游市場各方面的態(tài)度,為旅行社了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
    調(diào)查大學生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點及經(jīng)典類型以及出行中遇到的'困難。
    3.調(diào)查地點:b座教學樓。
    隨機分配。發(fā)放五十份進行調(diào)查。
    1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調(diào)查問卷。
    2.本次調(diào)查問卷題器(問題設計與安排)從結構上分為封閉式問題和半開半閉式問題。
    3.問卷設計后對調(diào)查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。
    4.問卷設計出來后進行試調(diào)查并據(jù)此進行修改和定稿。
    1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴格訓練具有豐富經(jīng)驗。
    2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴格按照qcsi國際標準對訪問進行全程質(zhì)量控制。
    1.資料審核。
    (1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核。
    (2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷登錄編號等)。
    旅游雖然辛苦,但是卻能給人帶來不少好處。這才是旅游的魅力所在,并令人向往。
    旅游是在沒有工作或學習的情況下進行的,并且是去一個新的地方,因而完全拋開了原來的生活及環(huán)境,使精神得到了徹底的放松!
    旅游的過程雖有點累,但其實充滿了快樂??达L景、品美食、住賓館、賞民俗、聽故事,哪一樣不給人帶來無窮的快樂和幸福?一次旅游歸來,常常讓人興奮好多天!
    通過旅游,人們不僅可以親眼觀察到美麗的自然和人文景觀,還可以了解到各地不同的氣候、動植物和特產(chǎn),親身體驗到各地不同的民風民俗、飲食習慣和宗教信仰,還可聽到各種不同的傳說、典故和逸聞異事,讓人開闊眼界,增長知識和見聞!每一次旅游,都能給人帶來新的新的感受,新的知識和見聞。
    旅游一般是以團隊進行的。幾天或十幾天的行程下來,人們由不熟到熟,志趣相投的自然成了朋友。雖然日后不見得有什么幫助,但至少能給人帶來快樂和美好的回憶。
    1:經(jīng)常旅游的人,思想敏捷,視野開闊。
    2:旅游能讓人忘卻煩惱和憂愁,使人心情愉快,每天笑口常開。
    3:結伴旅游能增加彼此之間的友誼,能讓你的性格變得開朗:活潑,愿意助人,大公無私。
    4:旅游能讓你的知識面更廣,為你在今后的工作中打下堅實的基礎。
    5:旅游能很好的鍛煉一個人的身體和意志品質(zhì)。
    6:旅游還能廣1、放松心情,緩解壓力。
    2、增加見識,了解各地文化。
    3、鍛煉獨立能力。
    4、對旅游出門更有經(jīng)驗,以便知道下次旅游需要準備什么。
    5、了解當?shù)靥禺a(chǎn),還可以買一些回來給親朋戚友分享,還有分享你的旅游趣聞闊交友。
    校園問卷調(diào)查報告篇十一
    莎士比亞這樣說:“書籍是全世界的營養(yǎng)品。生活里沒有書籍,就好像沒有陽光;智慧里沒有書籍,就好像鳥兒沒有翅膀”名人的話,給了我們一個啟示:讀書多么重要,它是人們獲取知識的主要途徑。
    僅靠語文課本上數(shù)量有限的幾篇文章,是不能滿足孩子的好奇心和求知欲的,不容置疑,更不能培養(yǎng)出視野開闊、知識豐富、富有想象力、創(chuàng)造力的人才。相比于城市來說,農(nóng)村孩子閱讀受到很大的限制,很多農(nóng)村孩子得不到較好的閱讀條件和環(huán)境,閱讀方法得不到很好的指導,為了更好的了解農(nóng)村孩子的閱讀情況,我們對xx鎮(zhèn)xx小學學生的`閱讀情況進行了調(diào)查。
    完成這份調(diào)查就是為了呼吁家長、老師及社會更多的關注農(nóng)村孩子令人堪憂的閱讀現(xiàn)狀,引起小學語文教師和學生家長,甚至社會的重視,都來關注小學生的課外閱讀,讓閱讀帶動學生綜合素養(yǎng)的發(fā)展。為小學生創(chuàng)造良好的閱讀條件和環(huán)境,培養(yǎng)孩子終生的閱讀習慣。
    二七區(qū)xx鎮(zhèn)xx小學1~6年級,每個年級1個班的部分學生,共六個班,共計358名學生。
    抽樣調(diào)查法;談話法;訪問法。
    1.取樣。
    2.召開年級組和備課組會議,和有關語文老師講清調(diào)查方法,由各班語文老師主持,調(diào)查人協(xié)助,發(fā)放問卷進行調(diào)查。
    校園問卷調(diào)查報告篇十二
    水果產(chǎn)品在夏天的銷售量一向不錯,而如果一個地區(qū)想要發(fā)展一種特色水果的話,必須要開發(fā)出屬于自己獨特的品牌,如果品牌做得好的話,那么產(chǎn)品銷量也會提高。而做一份調(diào)查問卷分析報告是十分重要的,去年小編看過一篇橙類調(diào)查問卷分析報告范文就寫得很全面,里面的分析都很到位,大家能夠學習一下。
    為更真實地了解xx橙農(nóng)的生活、生產(chǎn)、收入、負擔狀況,橙類種植大戶、橙農(nóng)的思想觀念,對市場信息來源的渠道和把握狀況以及對市場采取的態(tài)度等,切實解決目前農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟改革、發(fā)展中出現(xiàn)的熱點難點問題,持續(xù)全縣農(nóng)村社會經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)縣委、縣政府的布置,由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農(nóng)業(yè)局組成聯(lián)合調(diào)查組,自xx年4月13日至4月19日,歷時一周,進行了全縣農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟問卷抽樣調(diào)查,之后又進行了1天的審查、匯總和分析。本次調(diào)查的調(diào)查對象是xx縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶和部分在銷售過程中十分有代表性的橙類果農(nóng),這些調(diào)查點分布在全縣40個行政村,這些種植大戶、銷售大戶和橙農(nóng)對了解全縣的橙類水果種植和銷售具有充分的代表性。現(xiàn)將調(diào)查狀況報告如下:
    一xx橙類生產(chǎn)及銷售的基本狀況和存在的問題
    橙類是我縣較早引進的水果品種之一,經(jīng)歷了多年的積累,個性是上世紀xx年代以來,橙類的價格一向較高,所以橙類的種植面積擴展的很快。xx現(xiàn)有橙類種植面積約6.29萬畝,主要品種有新會橙、紅江橙。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙類在糖度,色澤,口感和外形方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙類要好。但是由于各方面原因,去年橙子卻普遍存在以下問題:一是個頭、色澤、外形等方面都不夠好;二是其他各種類型的水果同時上市,因此失去搶占市場的先機,受其他產(chǎn)區(qū)臍橙和夏橙的沖擊很大,在銷售量和價格方面都沒有優(yōu)勢;三是xx橙類種植的品種過于老化。
    根據(jù)調(diào)查,xx橙類生產(chǎn)和銷售顯現(xiàn)以下特點:
    目前橙類生產(chǎn)大多是以戶為單位的分散栽培方式,真正集中成片實行統(tǒng)一管理的大型現(xiàn)代化果園極少。由于這種分散的經(jīng)營模式,導致大部分農(nóng)民只追求產(chǎn)量,不在乎質(zhì)量。果農(nóng)超多使用高濃度的農(nóng)藥和化肥,使得橙類農(nóng)藥殘留嚴重超標,農(nóng)藥殘留高低是衡量橙類品質(zhì)好壞的重要因素,也是限制橙類銷售的最主要障礙;同時,由于這種粗放的經(jīng)營模式,使得果農(nóng)在化肥使用、病蟲害防治、優(yōu)種優(yōu)育方面的知識嚴重匱乏,從而導致產(chǎn)出的橙子大小不一、色澤不均、果型丑,這些也嚴重地制約了橙子的出口以及外運銷售。到目前為止,去年全縣才銷售各類橙子14000余噸,只占xx橙子產(chǎn)量的23.3%。
    俗話說“好酒還要會吆喝”,即使是優(yōu)質(zhì)的品種,如果沒有叫得響的品牌,在魚龍混雜的橙子大雜院里,一樣可能被淹沒。沒有構成自己獨有的品牌,放在同一個攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清品質(zhì)的優(yōu)劣。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙子在糖度,口感方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙子要好,在市場上受到消費者的歡迎。目前市場上xx橙子都是以“xx橙子”牌子來銷售,這個牌子不僅僅大而統(tǒng),而且被盜用和假冒的狀況十分嚴重,導致市場上xx橙類品質(zhì)參差不齊,魚龍混雜,大大地降低了xx橙子的聲譽。
    和其他農(nóng)產(chǎn)品一樣,橙子同樣面臨需求彈性太小的問題。由于需求對價格極度不敏感,因此,一旦產(chǎn)量有所增長,橙子即要以價格更大幅度的下跌來刺激市場擴大需求。所以農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常是豐產(chǎn)不豐收。今年的橙子價格低迷很大程度上也是由于這一因素造成的。今年xx縣橙子產(chǎn)量為6.72萬噸,創(chuàng)歷史最高水平。不僅僅如此,全國其他產(chǎn)區(qū)的橙子和水果產(chǎn)量以大幅增長。供給的大幅增長,導致了xx橙子價格在全國范圍內(nèi)的更大幅度的下跌。xx主要生產(chǎn)的2個橙子品種新會橙、紅江橙今年的價格都很低。
    校園問卷調(diào)查報告篇十三
    20_年11月20日_____20_年12月16日。
    本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查,發(fā)放問卷是在紹興職業(yè)技術學院隨機發(fā)放,在場的師生填寫并當場收回的方式,全員共發(fā)出問卷150份,收回150份,回收率達100%主要調(diào)查了學生對食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識和服務的調(diào)查.問卷共向師生提出了15個問題.(見調(diào)查問卷)。
    第一步:成員確定主題;。
    第二步:成員對主題進行分類討論并提出問題,總結問題,查找資料;。
    第三步:制作調(diào)查問卷;。
    第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:。
    第五步:進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析,得出結論.
    此次的.問卷調(diào)查的背景是了解師生對食堂現(xiàn)狀運行的滿意程度測量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價格是否合理,以及工作人員的服務和衛(wèi)生意識等,因為學校有3個食堂,經(jīng)過調(diào)查大部分的師生喜歡去陽光美食城,認為陽關美食城的飯菜價格合理,衛(wèi)生意識強,但是有76%的師生對食堂的飯菜不樂觀,認為食堂的飯菜不美味,價格昂貴,服務態(tài)度差問題幾建議:。
    1、食堂飯菜口味不適合。
    2、菜式的品種單一,不夠豐富。
    3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象。
    4、工作人員的服務態(tài)度差。
    5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情。
    1、衛(wèi)生意識要強,餐具要經(jīng)常殺菌。
    2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法。
    3、廚師要不斷的提高廚藝。
    4、飯菜的價格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象。
    組長:陳琳報告。
    執(zhí)筆人:童若明。
    成員:陳蓉蓉、紀志龍、陳真、毛佳挺。
    報告完成的時間:20_年5月14日。
    校園問卷調(diào)查報告篇十四
    電子詞典是一種將傳統(tǒng)的印刷詞典轉成數(shù)碼方式、進行快速查詢的數(shù)字學習工具。電子詞典以輕便易攜、查詢快捷、功能豐富等特點,成為21世紀學生學習生活、社會人士移動辦公的掌上利器。電子詞典主要有五大板塊功能,分別為:詞典查詢學習功能、電子記事功能、計算功能、參考資料功能以及數(shù)據(jù)傳輸功能。隨著電子詞典功能的強大,越來越受歡迎。通化師院是一個師范類大學,而且外語系是第一大系,所以學習英語對大家來說都很重要,因為大家要考英語四級、六級、有的要考研、考公務員等等。還有外語系的同學要考專八,所以有一個好的學習英語的工具是很重要的,市場容量很大,所以我們對本師院的學生進行一次調(diào)查。
    我們是從生產(chǎn)廠家的角度出發(fā)進行市場調(diào)查,通過對電子詞典消費者情況調(diào)查,全面了解大學生電子詞典消費的市場容量及其結構、質(zhì)量、價格、品牌等內(nèi)容,以及相關市場情況,為電子詞典產(chǎn)生和經(jīng)營機構提供相關的市場信息。
    1.明確大學生對電子詞典市場的品牌認識。
    2.了解和分析大學生消費群體的消費需求和消費行為。
    3.了解大學生對電子詞典這樣的商品上的消費情況。
    采用校園內(nèi)隨機抽樣調(diào)查法,分兩個地點:一是在第七寢室樓,因為這個寢室大多數(shù)的學生是外語系的學生,也正是我們所要調(diào)查的主要對象,所以我們會在晚上的9:00—10:30之間來進行問卷的發(fā)放,我們定到10:30是主要考慮到自習室內(nèi)的同學,所以在10:30之前。二是在像圖書館這樣可以學習的地方,主要是集中在第七教學樓,在這里調(diào)查對象來之各個系別,這也是我們所要調(diào)查的對象,這樣也是在我們有空的時間可以隨機去進行發(fā)放問卷,進行調(diào)查。
    選項會認為不被重視,這樣影響問卷的效果。這是我們在生活中遇到過的問題,所以我們在設計問卷的時候會有這樣的考慮。
    2.年級與是否需要輔導。
    分析:結果表明大一的學生對英語輔導的認知能力還比較差,從大二開始的學生們就認識到了學習輔導的重要性。大三需要輔導的雖然沒有大二的多,但我們分析也許是因為有很多同學在大二期間就把一些學校要求的英語證給考下來了,例如:英語四級。這樣沒有想繼續(xù)考的同學就會對英語的輔導需求減少,所以大二需要輔導的比大三的學生要多。另外我們認為如果被調(diào)查者覺得自己英語真的`很欠缺,輔導其實真的是很有效果的,但是去輔導班沒這個必要,輔導班其實跟你上課聽老師講課是一樣的,只要你上課認認真真地聽了,何必花這種額外的錢去課外再上課,如果你想學好又不想給家里添負擔,最好的方法是去找你的英語老師,他最了解你的情況,跟他真誠的談談你想學好英語的決心,讓他給你建議,應該從哪幾個方面著手,之后完全靠你自己主動了。但是這不是每個大學生都愿意去做的,所以我們給出學生們第二個比較好的方法:那就是購買有關學習英語的工具,例如電子詞典。這樣自己根據(jù)自己的需要多做、多聽、多練。這樣既經(jīng)濟又能提高自己的英語水平。是一個兩全其美的辦法。
    3.系別與是否購買。
    1.現(xiàn)在大學生對學習英語的輔導工具的需求還是比較大的,尤其是像我們師范類的學校,所以電子詞典的市場還是具有很大的空間的。
    2.廠家在設計外觀上一定要注意,雖然電子詞典的主要用途是幫助學習,但是在消費者購買時,產(chǎn)品的外觀因素還是很重要的,這就會影響大多數(shù)的消費者對產(chǎn)品的印象,所以廠家在生產(chǎn)設計外觀時,應盡量美觀一些。
    3.還有就是廣告的作用,對于現(xiàn)在的社會來說,廣告效應對產(chǎn)品的影響是很大的,在以上的分析中大家也看到,消費者對于品牌的認識還是比較大的,一個品牌是否能在消費者的心中留下印象,這就要靠產(chǎn)品的宣傳效果了,然而在產(chǎn)品的宣傳中,廣告的效果是比較好的,所以廣告具有很大的作用。
    4.我們認為大學是互相學習知識,學習生活,學會溝通的地方,上大學是為了讓自己在以后的工作中更優(yōu)秀,也是為了豐富自己,然而在大學校園里,攀比的現(xiàn)象也是存在的,所以在此我們希望所有的大學生要抵制攀比之風,養(yǎng)成一種好的習慣。
    5.通過調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn)系別對學生們的思想還是有很大的影響程度的,因為每個系有每個系的特點,而且學習的環(huán)境、生活的氣氛也都是不一樣的,所以這樣對學生們對待學習的態(tài)度也是不一樣的,例如:我們工商管理系,不是以外語為主,而是要求學生們注重實踐,要求學生們懂得經(jīng)濟方面知識,懂得市場的知識,進行全方位的培養(yǎng)。這樣每個系別所抓住的重點不同,所以對電子詞典的需求也就不同。這就說明了環(huán)境是可以改變?nèi)藗兊挠^點的。
    6.通過調(diào)查,我們得出結論,通化師院的大學生們,在消費電子詞典這一。
    產(chǎn)品上,是比較理性的,屬于理性消費者。由此我們推斷對于電子類的產(chǎn)品,我們師院的學生們應該大多都是理性的。
    校園問卷調(diào)查報告篇十五
    超市自出現(xiàn)以來,由于擁有商品齊全,保證質(zhì)量,售后服務好,便利等優(yōu)點,所以受到人民大眾的喜愛。而超市規(guī)模大,范圍廣,因此作為超市的店長,需要發(fā)揮極大的作用。事無巨細,店內(nèi)的每一項政策都需要店長執(zhí)行,并對商品、工作人員、店面進行直接或間接地管理。那么,作為超市靈魂的店長,又是如何進行很好管理的?因此在七月下旬我專程前往我所住地區(qū)的大潤發(fā)超市通過觀察法和訪談法進行調(diào)研,了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的,學習它的長處,了解其不足的地方,并提出可行性意見。
    本次調(diào)查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
    濟南市文化東路大潤發(fā)超。
    現(xiàn)場調(diào)研和采訪。
    消費能力強的白領、消費穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達,交通非常便利。由于交通的便利,方便很多偏遠地區(qū)的人前來購物,交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤發(fā)本身擁有數(shù)輛班車接送各個區(qū)鎮(zhèn)的消費人群。人來人往,川流不息。ktv等較高檔場所吸引了一批前來娛樂休閑的人群,為其提供了一批臨時客源。
    由此可見,大潤發(fā)連鎖超市選址開店一般遵循以下原則:。
    一是選擇經(jīng)濟發(fā)達的城鎮(zhèn);
    二是通盤考慮連鎖發(fā)展計劃,以防設店選址太過分散;
    三是獨立設臵門店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。
    (二)店面分析。
    1、位臵:
    2、超市購物環(huán)境的營造。
    (1)外部環(huán)境:存車處分門別類,設有自行車、電動車、私家車停車處,且有專人看管。在停車場里有數(shù)輛公交免費接送前來購物的人群,入口處有自動取款機,顧客取錢十分方便。賣場入口的特惠商品公布區(qū)及時更新,尤其是生鮮每日特賣確實得到落實。
    (2)內(nèi)部環(huán)境:賣場的燈光非常不錯,干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽的音樂讓人感到舒適,店內(nèi)到處掛著促銷的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內(nèi)的電梯這最容易讓人忽視的地方,也有工作人員定時清潔,避免細菌的滋長,而且在電梯有一些小故障的時候,有工作人員到場提醒。不過我們也同時發(fā)現(xiàn)倉庫門是完全打開的,且沒有工作人員在周圍,這就會存在隱患,有可能一些年齡較小的顧客會在不經(jīng)意間進入倉庫。
    3、超市商品陳列及促銷。
    一進入超市,首先看到的是應季商品,由于正值夏天了,所以超市的促銷商品都與夏有關,如涼席、風扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內(nèi)商品貨源充足,對于缺貨商品能及時給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品,可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈,沒有灰塵。超市貨物擺放整齊,銷售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方,并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品,則可以找任何一位工作人員,他們會給與最大的幫助。另外母親節(jié)當天超市配合母親節(jié)的主題,當顧客購買某些特定商品時,特別附送康乃馨,來慶祝母親節(jié)。
    4、超市的便民服務。
    大潤發(fā)超市服務中心設有廣播服務、公交ic卡充值、團購接待處、贈品發(fā)放處、退換貨處、開票處、售儲值卡等多項便民服務,大大方便了超市顧客的購物。超市的寄包處設在出入口交匯處,方便了顧客的存取。另外在賣場的出口處設有今日店長意見處,顯示當日店長的姓名與照片,顧客可以根據(jù)當日購物經(jīng)歷給與表揚或批評及建議。
    5、存在的問題和不足。
    在隨后的觀察中我注意到,有的工作人員忙得不可開交,有的人卻呆呆站著看著,什么事都不做,這不能不說是大潤發(fā)招聘的失敗,也是任務分配的失敗。
    在商品的陳列上暴露了一些問題。食品的分類十分詳盡,但日用品的分類則不完備,分類牌存在缺陷;在易碎商品區(qū),如容器類有專門的支架進行固定,顧客經(jīng)過時若不小心碰到,也不容易掉下,但在酒類商品區(qū),并沒有看到防護措施,工作人員也不多,這就無法保證顧客的購物安全和超市里商品的'安全。
    沒有最好,只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見:
    1在超市外部環(huán)境方面,大潤發(fā)超市有的存車處為露天式,到下雨天對于顧客來說十分不方便,所以需要改善。
    2在商場的內(nèi)部結構方面,賣場之間的連接是十分重要的,所以在顯眼的位臵應多設臵指示牌,方便顧客選購商品;另外需要入口做得更顯眼。
    3在大潤發(fā)的免費班車方面,應該完善公交汽車接送服務,多配臵幾輛車,為更多消費群體提供服務。在宣傳方面,可以利用廣告宣傳車,在各大學校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價單等方法。
    4在商品及其陳列方面,增強對酒類等易碎商品的防護,應配備防損人員。掛條商品不應為與貨架商品同類,而應為具備高毛利、高關聯(lián)性、低價格、具備沖動消費特質(zhì)的商品。周轉率較低的商品必須關注有效期,有效期前3~6個月應采取調(diào)整陳列位臵、進入搭售、促銷系列等方式處理。缺貨商品應擺掛“熱銷缺貨牌”,不應出現(xiàn)空白情況。
    5設立消費者服務投訴點,以及投訴電話,在人員方面應挑選具有經(jīng)驗及有職權人士擔當;投訴處理要迅速;投訴案例要詳細記錄。
    6在服務方面,首先,應該開設培訓課程,對服務員形象以及服務操作方面進行培訓,提高服務員的素質(zhì),要求員工真正做到顧客就是上帝。
    7對部分必需品的價格做一些適當?shù)恼{(diào)整,薄利多銷以吸引更多的消費者。
    8要保證超市內(nèi)食品(包括熟食與水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
    9超市內(nèi)的倉庫門再不用的時候必須緊鎖,在使用必須打開的時候,必須派專人在門口看管,以免有顧客不慎進入倉庫,造成不必要的麻煩。
    總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應有良好的服務設施和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展需要、服務設施、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
    大潤發(fā)超市發(fā)展至今,已經(jīng)遍布全中國各大城市,漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居,但隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟自由化與國際化的趨勢下,會不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和需求。通過本課題的調(diào)查和討論,更加積極地思考了大潤發(fā)及其其他賣場超市該如何帶動消費者市場,才能提高銷售額,才能在經(jīng)濟風暴中獲得利潤,以至促進經(jīng)濟發(fā)展。
    展望未來,大潤發(fā)將持續(xù)成長,且對社會,經(jīng)濟及環(huán)境等多層面考研下,不斷求新求變,來滿足消費者對品味,產(chǎn)品及服務的要求。