工作一個月的工作總結(jié)(熱門15篇)

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    通過總結(jié),我們可以追溯自己的過去,記錄下學(xué)習(xí)和成長的點滴,為未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。寫總結(jié)時,我們要冷靜客觀,不帶主觀情感色彩。請欣賞以下的總結(jié)范文,也許可以給您帶來新的寫作靈感。
    工作一個月的工作總結(jié)篇一
    與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的'選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
    1、基本情況。
    這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。
    2、成績和做法。
    工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等。
    3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
    通過對實踐過程進行認真的分析,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
    4、今后打算。
    下一步將怎樣糾正錯誤,發(fā)揚成績,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些計劃。
    工作一個月的工作總結(jié)篇二
    光陰似箭,時光荏苒,不知不覺中我已經(jīng)進入公司一個月的時間了,這個新團隊給我的第一印象就是――年輕,他們陽光、積極、高效、專業(yè),團隊中的每個成員都為了公司快速、健康發(fā)展這個大目標,貢獻著自己的光和熱,我深深地被每位同仁高漲的工作熱情所吸引,我很榮幸能成為這樣一個團隊中的一員,希望在以后工作中能利用自己的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗與團隊一同為迎來公司更大的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,與公司一起成長。
    人們常說入職培訓(xùn)是展示一個企業(yè)形象的最佳時機,我在公司深有體會,面對人事專員全面、細致的培訓(xùn),我被公司的企業(yè)文化所吸引,我了解到公司成立于20年月日,系集團和公司共同投資組建之企業(yè)。公司以誠信做好每一個細節(jié),樹立創(chuàng)一流服務(wù)的企業(yè)精神。
    除此之外,人事專員還對公司規(guī)章制度、用人理念、人事管理等做了詳細介紹,我發(fā)現(xiàn)公司之所以能如此的高效發(fā)展,是源于良好的企業(yè)文化和嚴格的制度保障,公司能如此有條不紊的運行,都是依靠每位員工嚴格按照公司的各項流程開展工作,才得以實現(xiàn)的。大家不會像無頭的蒼蠅,到處亂撞,這樣既節(jié)省了時間、精力,又提高了效率,我覺得這是我在以后開展工作中應(yīng)該時刻注意并嚴格遵循的。
    在入職培訓(xùn)后,我接受了公司三級安全教育,安全培訓(xùn)專員結(jié)合公司的實際生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,做了專業(yè)的培訓(xùn),我感覺公司雖說在第―1―頁共3頁公司經(jīng)營業(yè)務(wù)上不同于我上家任職的石化倉儲公司,但是我發(fā)現(xiàn)安全管理同樣受到了高度重視,這完全取決于公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視,這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,在日常工作中,只有具備安全生產(chǎn)環(huán)境才能讓每位員工安心地投入工作,進而企業(yè)才能獲得更大的效益。
    “安全時刻記心中”這將會是我以后進行工作的行為準則。
    最后是接受基礎(chǔ)知識培訓(xùn),其實當(dāng)初我知道還有這個培訓(xùn)時,很是吃驚,我覺得這種培訓(xùn)對于我這個崗位意義不是太大,但是經(jīng)過培訓(xùn)部老師的耐心講解,我發(fā)現(xiàn)我的想法是錯誤的,這個培訓(xùn)是一次深入了解企業(yè)文化的好機會。通過老師的講解,我了解了這個過程是艱辛的,需要很多人付出心血。無論任何事物發(fā)展路途中不可能一帆風(fēng)順,會遇到各種困難,關(guān)鍵是看你有沒有勇氣迎難而上,只有克服險阻,才能勇攀高峰,通過本次培訓(xùn),不僅讓我深刻地了解了公司文化,還同樣激勵我在以后工作中努力鉆研,讓自己的專業(yè)技能更上一層樓,為公司發(fā)展貢獻更多力量。
    再接受了各種培訓(xùn)后,我基本上就步入了本職崗位,雖說在前任公司負責(zé)設(shè)備管理,工作職責(zé)和現(xiàn)在差別不大,但畢竟每家公司的設(shè)備不盡相同,所以按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我還是在部門同仁們的帶領(lǐng)下,對公司現(xiàn)有各類設(shè)備進行熟悉,在這過程中,我發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有設(shè)備種類較多,尤其是特種設(shè)備。設(shè)備管理臺帳、檢維修記錄、點檢計劃等相對還不是太完善,無置可否,一個好的設(shè)備管理臺帳會極大的提高管理效率,這部分的工作將會是我未來的工作重點。而且重要設(shè)備的使用頻率較高,這對設(shè)備可靠性就提出了更高的要求,同時對我們機第―2―頁共3頁電維護人員的預(yù)防性維修提出更高的挑戰(zhàn),所以日常設(shè)備點檢、維修能力應(yīng)進一步提升。例如,高壓清洗機,我公司現(xiàn)有3臺此類設(shè)備,屬于使用頻率較高的設(shè)備,為保證出貨的及時性,不影響公司服務(wù)質(zhì)量,保障這類設(shè)備的運行完好率,就是日常工作中的重點。
    雖然剛剛?cè)肼毑痪?,但是被公司良好的企業(yè)氛圍所影響,相信自己會較快的融入到這個新團隊中,在以后的工作中我將繼續(xù)努力,讓公司的機電維護工作水平再上一個新的臺階。
    工作一個月的工作總結(jié)篇三
    不知不覺,x月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個月有余了,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。
    幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
    但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入xx,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。
    我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事xx深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
    其次,由于進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
    比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。
    但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的'更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。
    所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
    另外,由于進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。
    我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
    工作一個月的工作總結(jié)篇四
    1.接聽客戶電話,與客戶進行溝通,收發(fā)傳真、郵件等。
    2.和公司相關(guān)人員一起去庫房盤點,制作盤點表。
    3.開銷售單和購貨單,協(xié)助配送部進行發(fā)貨的安排。
    4.去庫房協(xié)助發(fā)貨,學(xué)習(xí)認識相關(guān)管子、管件的規(guī)格和型號。
    5.收代收款和供應(yīng)商進行對賬。
    6.和辦公室人員一起進行辦公室衛(wèi)生的打掃和維護,協(xié)助庫房人員對庫房進行衛(wèi)生打掃。
    7.接待門市來訪,與來訪人員進行溝通,并做好登記。
    1.能夠熟練的運用金蝶軟件進行開銷售單和購貨單的工作。
    2.能夠熟練的運用金蝶軟件進行會計憑證的制作和盤點表的制作。
    3.對管子和管件的規(guī)格和型號有了進一步的認識和了解。
    4.學(xué)習(xí)到了一些和客戶進行溝通交流的技巧。
    遇到的問題及怎么解決:
    自己有時候面對一些問題時,沒有想到自己能否獨立處理,還具有依賴思想。對于這個問題,需要在以后的事情中多鍛煉自己,讓自己多思考。
    工作一個月的工作總結(jié)篇五
    時間過的好快,轉(zhuǎn)眼一個月過去了。我已經(jīng)在xxx部門工作了一個月。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和幫忙、支持、配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對工作精益求精,基本完成了自我崗位上的各項工作資料。下頭我將自我在這段時間的工作資料、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。
    上頭一段是帽子,你發(fā)揮你的文采吧。后面要來點干貨了,這一章節(jié)難在你忙了一個月,都不明白忙了些啥,怎樣辦,其實很好辦,每一天做每一天記錄下來,最簡單的方法是記錄到手機上,找個軟件,比如idodo待辦,目前是也我用過最好的待辦軟件,能夠?qū)С龉ぷ骺偨Y(jié)。邊工作,邊記錄,養(yǎng)成很好的習(xí)慣,異常是幫忙你供給工作效率和解決自我的拖延問題。
    1.參與xxxxx工作。
    x月5日,我和…..
    展開整段的描述,比如怎樣干的啊,做了哪些細致的動作,這些事情不會忘記的,因為前面我給你說過了,找個類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄,你會發(fā)現(xiàn)很詳細。后續(xù)的如法炮制。
    工作。
    詳細描述…..
    3………………。
    1.對xxxx還缺乏全面了解。
    我并非學(xué)的氣象專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè),所以在真正接觸時,還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不明白如何操作。
    2.缺乏主人翁意識。
    3.缺乏時刻記錄的習(xí)慣。
    在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自我規(guī)劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當(dāng)時能夠記住需要去做,但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自我“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時刻記錄的習(xí)慣?!?BR>    看到了沒有,找出幾個方面的問題,先標題,然后展開說就好了,如何展開不會啊,其實很簡單啦,把一碗豆腐說成一碗雪白雪白的,讓人吃一口想三月的豆腐。呵呵~當(dāng)然了,時候分析,記錄真的很重要。
    1、團隊協(xié)作重要性高于個人英雄主義。
    一把筷子折不斷…….
    上頭是一個例子,你經(jīng)過自我去思考,這個很重要,異常是對你的成長。這部分要認真思考,這樣你才能有收獲。
    最終就是結(jié)尾,能夠把全文做個概括,或展望,或規(guī)劃,或暢想…,下頭是個例子:總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的提高和收獲將鼓勵我更有活力的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的提高和提高打下良好基礎(chǔ)。
    工作一個月的工作總結(jié)篇六
    來到食品加工有限公司已經(jīng)一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結(jié)和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的.同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“x”,雖然時間不長,但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
    作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準備中,已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責(zé)人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
    進公司的第二天,帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
    一進園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預(yù)計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。接著。又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    通過實地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想一下:
    一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與xx的接觸,讓我印象頗深的是xx對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向xx學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對誘惑能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
    一個月工作總結(jié)10
    來到公司已經(jīng)有一個月時間了,一個月的工作,讓我得到了成長,更讓我收獲了工作的的喜悅,接下來我這一個月進行總結(jié)。
    來到公司的時候,一切都感覺到是那么的新鮮,一切豆干到好奇,剛來到公司是是以一個局外人的角度去工作的,因為處在一個新的環(huán)境中難免有些不適應(yīng),因此對于這樣的新環(huán)境我們就會感到有些拘束,還有對陌生的一絲擔(dān)憂,在工作的時候能夠很好的投入工作,有不熟也有害怕,更有緊張,這是剛剛來到公司是的感受,但是隨著時間的延長,慢慢的對公司的一些工作環(huán)境,對公司的事物,慢慢接受,不在像開始的時候,那么拘束,那么的感到不自在,因為已經(jīng)開始融入到這個集體,把自己真正看做是公司里的一員了,在工作時的心態(tài)變化也是非常明顯的,又陌生到適應(yīng),是個漸變的過程,一個月的時間已經(jīng)完全讓我們調(diào)整好了,經(jīng)過實際的工作訓(xùn)練對待工作的態(tài)度,發(fā)生變化了,也適應(yīng)了工作。因為我們是新人,公司是全新的,工作是陌生的,更有很多陌生的同時,在這期間我們需要做的就是就是適應(yīng),熟悉環(huán)境讓自己一顆挑動的心,能夠快速的平靜下來。
    在這一個月里我們的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)工作,我們掌握的知識,技巧個方面都存在不足,又有么明顯的缺憾,因此只有通過不斷的去學(xué)習(xí),去加強才能夠獲得成功,才能夠取得勝利,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一些基礎(chǔ)工作常識,熟練工作的內(nèi)容,適應(yīng)工作崗位,掌握工作方法,雖然在這些工程中我們都會得到公司的指導(dǎo)和幫助但是并不是每次都能夠做到全方位的指導(dǎo),有些地方需要我們?nèi)プ约簩W(xué)習(xí),去想一些有經(jīng)驗的人去請教,通過這樣來解決自己的問題,提高自己的工作水平,不斷的在工作中去努力去學(xué)習(xí),因為我們只有努力多學(xué),多問題才能歐股把工作做好,才能夠更快速的在這個月打好基礎(chǔ),讓以后的工作之路,走的更順利。
    我們剛來到企業(yè)很過時候做的事情都是笨手笨腳,因為我們并不熟練,因為我們還在磨合階段,我們的經(jīng)驗不足,是明顯的,新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來,無論是從工作的時間長短,還是工作的效率,或者工作的結(jié)果都是存在很大差距的,多需要我們慢慢趕超,不斷的向前邁進,我們對工作的認知也存在很多的問題,掌握的知識也是明顯不足的,都是需要及時補充的,只有不斷的去增強,去改進才能夠有所成就。
    雖然來到公司只有短短的一個月,但是卻讓我真正的融入到了公司,讓我有了自己奮斗的目標方向,讓我找到了棲身的港灣,是我可以去盡情的投入工作。
    工作一個月的工作總結(jié)篇七
    從7月24日我榮幸地成為了公司一員至今,剛好有了一個月的時間,在這短短的一個月中,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩的很多關(guān)心和照顧,在他們的幫助下,我的工作和生活也慢慢步入正軌。
    剛剛從校園出來,每個人都是有棱有角的,都有自己的個性,然而隨著我步入工作崗位,我要迅速完成自己身份的轉(zhuǎn)變,時刻提醒自己要按照單位的規(guī)章和領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事,要對自己的行為負責(zé),不能再率性而為。剛剛來到項目,細心的劉總工早就為我安排好了宿舍和辦公室,并且?guī)胰ブ棉k了生活用品,讓我感受到了公司對我的關(guān)愛,就像家一樣溫暖。到項目之后我每天跟著王經(jīng)理到現(xiàn)場學(xué)習(xí),但剛開始我時常感到很迷茫,因為接觸到的一切都很陌生,和在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識大相庭徑,工作也不知道從哪兒下手。這時領(lǐng)導(dǎo)和前輩又給予了我?guī)椭椭笇?dǎo),張總來到項目要求我從裝飾材料方面入手,對各種材料進行熟悉了解,通過查閱規(guī)范和資料進行學(xué)習(xí)。
    在這一個月的時間里,我花了很多時間待在現(xiàn)場,雖然項目處于收尾階段,但我還是學(xué)到了很多的知識,像木飾面、藝術(shù)漆、墻紙、pvc地板和亞麻地板的施工工藝,木飾面的修補方案,云石膠和ab膠的特點及區(qū)別,石膏板的品牌和種類,玻璃貼膜的.流程,打膠的位置等等都有所了解?,F(xiàn)場之外,我跟劉工學(xué)習(xí)了資料的整理,對專業(yè)論文的基本格式和要求有了初步的認識。另外,工程快結(jié)束了,很多分包商都提交了工程量清單,我還協(xié)助王經(jīng)理進行了工程量的核對。在與領(lǐng)導(dǎo)和前輩的接觸中,我還學(xué)到了很多人際溝通,組織管理,協(xié)調(diào)工作方面的知識,對酒桌上的文化也有所了解。
    由于項目快要結(jié)束,我被公司安排到xx這個大項目,這對我來說是一個挑戰(zhàn),但更是一個機遇。這是一個“魯班獎”的大項目,各方面的要求都很高,這恰恰能鍛煉到我的能力,促使我不斷提高自身水平。到杭州之后,公司給我定的崗是資料員,我會盡快熟悉自己崗位,學(xué)習(xí)做資料的辦公軟件,爭取早日上手。另外,在完成自己本職工作的同時,也要對施工、材料、安全等各個方面進行學(xué)習(xí),做到全面發(fā)展。在接下來的工作中,我要做到用心做事,時刻保持責(zé)任心,加強執(zhí)行力,吃苦耐勞,埋頭苦干,高效出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。另外,通過這一個月的工作,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和不足。在日常工作中,我缺少思考和聯(lián)想,有些看似平凡的小事和細節(jié)總是想當(dāng)然,不能深入思考從而弄清楚它的本質(zhì),缺少發(fā)現(xiàn)問題的目光,對有些事物的認識只是模棱兩可,不能看清弄透問題,這就使得我學(xué)習(xí)進步的效率大打折扣。在接下來的工作和學(xué)習(xí)中,我要多思考,勤提問,每天記錄和整理所學(xué)到的知識,在日常生活中注重積累,并做到定時鞏固。
    總得來說第一個月的工作和生活是充實而又快樂的,我也學(xué)到了很多,收獲了很多,在接下來的時間里,我會多提問、多思考、多積累,爭取能夠早日獨當(dāng)一面,為公司貢獻出自己的一份力量!
    工作一個月的工作總結(jié)篇八
    時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼間來到華潤建筑青島分公司已經(jīng)快一個月了,回顧這一個月來的收獲和困惑,感慨頗多!經(jīng)過近一個月來對新環(huán)境的適應(yīng)和對工作崗位的了解,使我對項目部各職能部門(尤其是合約部)的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)有了一個大致的認識和了解。同時,通過完成領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項工作任務(wù),也對我更好、更快的進入工作角色奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
    為更好的有利于自身進步,我將從這段時間的工作內(nèi)容、工作感悟、工作困惑三個方面進行總結(jié),內(nèi)容如下:
    我是9月6日來到項目部,安排到合約部工作,帶崗人是鄧經(jīng)理,由于剛來到項目部,對合約部的部門職責(zé)和合約工程師的崗位職責(zé)不甚了解,因此鄧經(jīng)理安排我們幾個新來的同事先熟悉一下合約管理制度和項目部的公共盤,就這樣兩天的時間很快就過去了。在這兩天時間里,看到比我們早來的同事們個個都在忙碌的工作,我卻無從插手,一無所知,這兩種狀態(tài)的比較使我倍感壓力,此時我就下定了決心,一定要盡快熟悉自己的業(yè)務(wù),在最短的時間內(nèi)進入工作狀態(tài)。
    從來項目部的第三天開始,鄧經(jīng)理開始給我安排工作,工作內(nèi)容是協(xié)助張工完成萬象城項目臨建工程的招標分判工作和萬象城土建勞務(wù)分包商預(yù)選入圍單位長名單的確定。因此,圍繞這兩項工作安排,我主要做了如下工作:
    1、臨建工程招標文件(草擬)的編制;
    2、臨建工程投標單位名單的確定和發(fā)放招標文件(郵件形式);
    3、臨建工程投標文件的收集和臨建工程清單比價表的編制;
    4、臨建工程議標(共三輪)和會議紀要的編寫;
    5、臨建工程入圍單位的考察以及考察報告的編寫;
    6、臨建工程定標報告的編寫;
    7、整理、填寫萬象城土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審名單相關(guān)信息;
    8、收集、整理土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審表和相關(guān)資料;
    9、編制土建勞務(wù)分包商約談日程安排、參加約談會、記錄約談內(nèi)容;
    10、參加土石方分包合約協(xié)調(diào)會和交底會,并編寫會議紀要。
    以上內(nèi)容是我這段時間的主要工作內(nèi)容和成果,在鄧經(jīng)理和同事的幫助下我逐項的完成了安排的工作任務(wù),并通過工作任務(wù)的逐項完成使我漸漸的熟悉合約部的部分部門職責(zé)和主要工作內(nèi)容,這也為我盡快熟悉業(yè)務(wù)起到了很好的作用和鋪墊。
    如果要用幾句話來概況這一個月來的工作感悟,對我來說可以歸納為:這一個月是興奮的一個月,是迷茫的一個月,是摸索的一個月,是勞累的一個月,更是收獲的一個月。
    通過這段時間對工作的摸索和總結(jié),我主要從以下幾個方面來概括我對工作的認識和感悟:
    1、主動的去工作,完成心智模式的轉(zhuǎn)變。從懶散的學(xué)生時代進入到快節(jié)奏的職場,這個過程需要在心態(tài)上完成一個非常大的轉(zhuǎn)變,也就是心智模式的轉(zhuǎn)變。這一點在這近一個月的工作中也是體會很深,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給一項工作任務(wù)時,需要我們這些新員工做的不僅僅是執(zhí)行,更多的是思考,思考通過何種途徑和方式來更好的完成這項任務(wù),而不僅僅是為了完成交給的任務(wù)而工作,更不能忽略工作的質(zhì)量。因此,學(xué)校的這種填鴉式教育、學(xué)生被動學(xué)習(xí)的方法在華潤這種強調(diào)業(yè)績導(dǎo)向的理念下是行不通的,需要我們更多的去思考、去創(chuàng)新。
    2、強有力的執(zhí)行力是組織有效運行的基礎(chǔ)和保障。在《管理學(xué)》和訓(xùn)練營期間接觸過很多這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),但當(dāng)時只是有個概念性的認識,理解不深,通過這段時間的工作,對此已經(jīng)有了一個初步的認識,如果領(lǐng)導(dǎo)安排一項工作,員工沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成或者沒有按照約定的程序完成,勢必造成返工和工作效率的降低。對于整個組織系統(tǒng)而言,如果這種事情多次發(fā)生,或許會對組織造成不可估量的損失。
    3、要敢于面對挑戰(zhàn)和挫折。我認為這一點對新員工來講是非常重要的,作為一名新人進入一個新的工作環(huán)境,并踏入工作崗位,對他來講幾乎一切都是陌生的,每一份工作內(nèi)容幾乎都是一個新的挑戰(zhàn),這一點,我是深有感觸,也是頗有收獲。剛來不久鄧經(jīng)理就安排我協(xié)助張工編制萬象城項目臨建工程招標文件,由于張工比較忙,他就安排我自己先編制,說實話,當(dāng)時我是非常緊張的,因為對于開展這項工作沒有任何的頭緒,更是怕自己職業(yè)生涯的開始就是一個敗局。每個人都有這么一種心理——做自己熟悉的工作,而正是由于這種心理造成很多人敗給了自己,沒有突破自己就不可能取得更大的進步,也正是我突破了我膽怯的心理,我才順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
    4、多學(xué)、多問、多總結(jié),才能有所提高。來到青島項目部,感覺自己腦海一片空白,在課本中所學(xué)的知識似乎毫不適用,華潤建筑所特有的先進的管理理念和經(jīng)營模式更值得我們這些年輕人去多學(xué)、多問,這種大型復(fù)雜的綜合體項目可以帶給我們很多的學(xué)習(xí)機會,這就要求我們這些新員工去多向前輩學(xué)習(xí)。在日常的工作中,尤其是工作伊始,我感覺在完成工作的同時更要去學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)其他萬象城項目總包管理的經(jīng)驗,更要多問幾個為什么,在完成工作后要及時的比較和總結(jié),只有這樣我們才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中,通過9月27號朱總親自批閱我寫的《萬象城與部分悅府項目土石方合約交底會會議紀要》,并作出細致講解的過程中我反思了很多,也學(xué)到了很多。
    5、任何一項工作都必須認真面對。工作無論大小,都需要我們?nèi)フJ真的面對,并細致的完成每一項任務(wù),這對于我們這些新員工養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣打下堅實的基礎(chǔ)?!安环e跬步無以至千里,不積小流無以成江?!薄ⅰ扒Ю镏虧⒂谙佈ā?,這就要求我們必須全力以赴,努力做好任何一項工作,不能因為新員工就可以降低工作標準和要求,尤其是合約管理工作,更需要仔細、認真,容不得半點馬虎。
    6、工作要有計劃,學(xué)會時間管理。加入華潤建筑,尤其是來到合約部,讓我體會最深的就是編制各種招標分判工作的時間計劃和日常工作計劃的安排,以及pdca在其中的無形應(yīng)用,這一點需要我去努力學(xué)習(xí)、提高。
    以上幾點淺顯認識是我這一個月來對工作的感悟,需要更多的時間和工作來鍛煉自身的能力,現(xiàn)在還只是一個開始,有更多的挑戰(zhàn)和挫折需要我去面對和克服。
    來到項目部的一個月,在取得收獲和成就的同時也面臨一些工作上的困惑:
    1、公司及部門中重要工作流程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因為,如果要我們憑自己去發(fā)現(xiàn)、探索固然印象深刻,但我們會用更多的時間且效果不一定好,如果公司拿出一定的時間讓比較熟悉公司和項目部工作流程的人員來給我們新員工進行一個交底,這樣效果可能會更好。
    2、項目部信息管理不夠嚴謹。在公共盤中,有些需要統(tǒng)一編碼的函件比較凌亂,沒有專門的工作人員負責(zé)管理,在編碼和文件存放位置上容易出現(xiàn)問題。建議可以學(xué)習(xí)一些信息管理較好的公司的做法。
    3、如何能效率更高的完成工作,減少額外的工作。因為在有些工作的完成過程中,需要反復(fù)好幾次才能真正完成,這樣勢必會造成在規(guī)定的時間內(nèi)不能有效完成工作任務(wù),從而必須通過加班或其他時間來完成工作,需要我們更多的去思考,去改進工作方法和途徑。
    以上三個大的方面是我對本月的總結(jié),我相信通過自己的努力和堅持,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部同事的幫助下,能夠在較短的時間內(nèi)很好的融入工作,不斷提升自己,為華潤建筑的事業(yè)貢獻自己的一份微薄之力。
    工作一個月的工作總結(jié)篇九
    應(yīng)屆畢業(yè)生一個月的工作總結(jié)與反饋我叫閆xx,xx屆本科畢業(yè)生,專業(yè)機械設(shè)計制造及其自動化,就業(yè)于柳工。從8月12號來到柳工,經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)與見習(xí),收獲頗多,想挑出幾件事與母校匯報。
    1、在下沒有給xx丟臉。在總部的培訓(xùn)中,了許多有見解的意見;在培訓(xùn)畢業(yè)晚宴上,主動編排了含公司領(lǐng)導(dǎo)、xx機械和xxovm公司近250人的座次;策劃挖掘機總裝廠辦公室裝修方案,許多提議獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定,并直接參與實施——昨天下午還去批發(fā)市場采購一45*37的大型辦公室掛鐘;代表xx挖掘機事業(yè)部出戰(zhàn)公司辯論賽,旗開得勝,目前進入八強(總23支隊伍);帶領(lǐng)柳工挖掘機團委,參加公司定向越野比賽,榮獲b組第一。
    2、致謝。首先要感謝我的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)老師姜xx老師,他指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了挖掘機的許多知識,讓我來到柳工,分配到挖掘機分公司,能夠?qū)ν诰驒C有一個初步的了解,能看懂零部件,認識各種工作裝置,液壓系統(tǒng);然后必須感謝,大二開設(shè)《機械創(chuàng)新設(shè)計方法》的孫xx老師,雖然當(dāng)時的許多機構(gòu)、機器都不懂,但孫老師講授的頭腦風(fēng)暴、5w1h等思想方法將使我終身受益,目前柳工使用5w2h,在車間,根據(jù)這種思想,了解每一個工位的輸入(上工位交付的產(chǎn)品,本工位所有的零部件)、輸出(交付給下工位的產(chǎn)品)、生產(chǎn)(將輸出加工成輸出的過程),就會對這個工位十分清楚。當(dāng)然我的其他授課老師都是十分優(yōu)秀的,是他們教會了我基礎(chǔ)的工程力學(xué)知識,機械設(shè)計、制造的知識,這對我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外,要感謝社團:社區(qū)文化管理委員會,大一我在那里學(xué)會了項目策劃的基礎(chǔ)知識以及定向越野的相關(guān)知識;最后要感謝母校,校訓(xùn)“嚴謹求實團結(jié)創(chuàng)新”中每個字都值得我們終身銘記,尤其是創(chuàng)新二字。
    3、希望。希望xx能更上一層樓,授課方面能像姜濤老師一樣,讓學(xué)生與實際、與工作接軌;另外希望學(xué)弟學(xué)妹們在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識時,積極參加社團活動,一本策劃案、一場辯論賽等等,這些都能讓你收獲許多。
    從八月二十六號到今天,已經(jīng)實習(xí)了一個多月的時間了。在這一個多月的實習(xí)生活中,我收獲了很多。我和同行的10個同學(xué)一起學(xué)習(xí),一起生活,一起收獲;我的指導(dǎo)老師教會了我許多書本上學(xué)不到的教學(xué)經(jīng)驗,還非常關(guān)心我的`學(xué)習(xí)和生活;和班上的學(xué)生也相處的比較融洽和諧??傊?,在這一個多月的時間里,我不斷學(xué)習(xí),不斷進步,以達到提升自我水平,不斷完善自己的要求。
    我們一共有11個同學(xué)在梁豐實習(xí),其中學(xué)數(shù)學(xué)的人數(shù)最多。我也是其中之一,我們五個人都是跟高一的指導(dǎo)老師,所以教學(xué)進度差不多,所以大家經(jīng)常一起討論如何編寫教案,如何在課堂上更好的傳授新知,大家互相取長補短,這樣就能更加完善自己的教學(xué)。當(dāng)指導(dǎo)老師安排我們上新課的時候,我們就先自己寫寫教案,然后讓指導(dǎo)老師修改一下,接著在我們的小辦公室旁邊的階梯教室里試講,一般總會有兩三個同學(xué)過去聽,然后指出不足之處加以改進,所以最后我們走上講臺時,總是能上出一節(jié)精彩紛呈的課,最后雖然由于經(jīng)驗不足,總是會有一些小缺點,但還是會獲得指導(dǎo)老師的好評和一些更加完善指導(dǎo)。而我們也能從聽課中學(xué)到更多經(jīng)驗,從而達到共同進步的目標。我們一行人不僅在學(xué)習(xí)上共同進步,更在生活上互相幫助。大家經(jīng)常一起上下課,一起去食堂,一起逛街休息,有人早上有課來不及買早飯,大家也會幫忙買一下。我們一行11人經(jīng)過這次實習(xí),一定會建立非常深厚的友誼。
    我有兩個指導(dǎo)老師,一個指導(dǎo)我數(shù)學(xué)教學(xué),一個指導(dǎo)我班主任工作經(jīng)驗。他們都是非常認真負責(zé)的好老師。我的數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師還經(jīng)常督促我多做點高考題,多熟悉一下高中數(shù)學(xué)教材,以便于我以后能更好的找到滿意的工作。班主任指導(dǎo)老師也經(jīng)常教授我一些班主任需要注意的事項,聽了她的教導(dǎo),我更堅信原來要當(dāng)好一個好的班主任是非常艱辛的一件事,因為總有許多繁瑣的事要班主任去操心。我與學(xué)生的接觸在于進班級聽課時與學(xué)生的交流,批改作業(yè)時了解學(xué)生的情況,進班級指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)。與這些學(xué)生的相處,總能讓我回憶起曾經(jīng)的高中生活,也是如此的繁忙而充實。
    實習(xí)已接近尾聲,而在這一個多月的實習(xí)生活中,我已經(jīng)學(xué)到很多,但還不夠,所以我要更加努力,為了以后打下更加堅實的基礎(chǔ)。
    轉(zhuǎn)眼間來到天津分公司已經(jīng)一個月了,這一個月過的太快了,基本每天都處在緊張的學(xué)習(xí)中,一有閑暇時間我就思考和消化我的所見所學(xué),忙碌而充實。
    我覺得對一份工作來說,從不懂到完全可以獨立完成,這需要一個特定的過程,我對我的工作的熟悉過程是從認識這份工作開始的。在揚建北京公司,我屬于經(jīng)營科,但實際上企業(yè)經(jīng)營是一個很大的概念,我所學(xué)習(xí)到的主要是如何經(jīng)營好一個企業(yè),讓企業(yè)正常運行起來。來到天津分公司,可能還沒有我的職位定義,我自己理解為投標負責(zé)人,而我負責(zé)的就是投標。說到投標,這個概念又可以擴展很廣泛,就是我要做的就是不光投標,我還要做很多事情為投標做鋪墊,這就是我的工作。
    再說就是我這一個月做的事情,首先是了解投標的過程,其次是了解投標所需的東西,第三點就是如何去具體操作。這三點說起簡單,但實際去做了事情還是很多的。
    先說投標的過程,首先要有企業(yè)備案,投標鎖辦理,繳費,網(wǎng)上注冊等,這些辦好了要注意網(wǎng)站上招標信息,及時投標,及時去買招標文件,再及時的把標作出來等待開標。過程就是這樣,把握好時間是關(guān)鍵的一部。
    然后就是投標所需的東西,主要的幾個企業(yè)證件是必備的,營業(yè)執(zhí)照,資質(zhì)證書,安全生產(chǎn)許可證,組織機構(gòu)代碼證,稅務(wù)登記證,這些是證件方面。另外一項就是人員安排,正常的就是正副項目經(jīng)理,安全負責(zé)人,技術(shù)負責(zé)人,和九大員。這段時間我主要做的就是準備人員證書,包括安排相關(guān)培訓(xùn)和換證工作,拿到之后就要建立臺帳。在安排這些瑣屑事情的過程中,主要要接觸要幾個部門機構(gòu),我要了解他們的作用,當(dāng)我未來要辦什么事情的時候,我要找對地方辦對事才行。主要就是建交中心,海河大廈的施工隊伍管理處,行政許可服務(wù)中心,建設(shè)教育培訓(xùn)中心,著幾個地方我要逐步詳細了解每個部門每個窗口是什么功能,以后辦事就方便多了。
    投標所需的另外一個中要的東西就是信息平臺,因為我們的信息平臺前期還不完善,缺少的東西太多了,在這一段時間我的另一主要工作就是把我知道有用的信息列出來,然后向總公司要,這就要求我熟悉信息平臺的管理辦法,但其實要自己光看規(guī)程還是不行的,更多的不懂的地方在康總安排王偉過來之后才解決。
    最后就是投標的具體操作,其中就包括去報名,去買招標文件,去做標書,等一系列事情,這是一個很繁瑣的過程,要求我必須認真仔細面對,當(dāng)然我也確實是這樣做的。經(jīng)過幾次投標,雖然因為個方面原因最后沒投成,但是還是收貨很多的,因為我經(jīng)歷實戰(zhàn)了,當(dāng)我實際做過這個事情之后,我對投標的理解完全是跟以前不一樣的感覺了,我心里投標不再是陌生,我知道他的每個步驟,只要在我接下來的過程中一步步扎實的走好不出錯就行了。但確實在投標過程之中發(fā)現(xiàn)很多之前沒有發(fā)現(xiàn)的問題。我所要必須做的是我要在出問題之前解決問題,保證最后投標的成功,我也感覺到壓力了,因為不僅僅是我,包括領(lǐng)導(dǎo)都沒人能承擔(dān)我的過失。
    在接下來的一段時間,由于資質(zhì)和營業(yè)執(zhí)照年審,投標有一個休整期,我要利用這段時間,把信息平臺更加完善,把建造師和九大員整安排的更加合理,更加熟悉相關(guān)組織機構(gòu)的職能,為接下來的投標工作做鋪墊。
    工作一個月的工作總結(jié)篇十
    當(dāng)我們工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。以下是小編整理的一個月的工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
    嚴格來說,對于自我都是為追求提高和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的職責(zé),為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié):
    一、人事管理。
    2、健全了人事各項規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處罰一切違紀行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。
    3、與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
    4、配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
    5、其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
    二、培訓(xùn)計劃與實施方面。
    1、本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計劃。
    2、后期工作制訂培訓(xùn)計劃并加強各部門的培訓(xùn)力度,同時也加強自我在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。
    三、溝通。
    進取響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
    光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠成這個大家庭,我不斷的提高自我,完善自我。抓住每一個來之不易的學(xué)習(xí)機會,只要不懂的地方就會向一齊工作的同事進行詢問。經(jīng)過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作,我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認識,同時也深深的認識到了自我的知識和社會經(jīng)驗的不足。
    我被公司分配到虎門長安,所以我的工作點在長安營業(yè)部。
    來到長安,我認識了我的兩位新同事,營業(yè)部管理員李微,營業(yè)員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作必須要注意的三大點。
    一:人品,即我們必須誠實的對待企業(yè);
    二:做什么事要具有合作精神;
    三:要有上進心!
    當(dāng)時可能當(dāng)時只是懵懂的聽清了這句話。此刻在那里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發(fā)。
    我維護的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
    因為這兩個客戶,每月的貨量都很大,在運輸費開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。
    但在客戶開發(fā)這一塊,我不明白怎樣入手。電話營銷我天天都在進行,我到此刻也沒感覺有什么進展,老大告訴我:客戶的維護比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護好兩位客戶就能夠了?!叭f丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實地的干下去,必須會有有客戶被我開發(fā)出來的。
    經(jīng)過這久的工作學(xué)習(xí),同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,僅有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發(fā)光,只要我好好工作,不辜負學(xué)校和公司對我們的期望,遲早會有人發(fā)現(xiàn)自我的!
    不管是在學(xué)校還是走上崗位我都必須要好好的好好的管理和約束自我。就像在遠成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進行管理,這樣才能使自我的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每一天公司下達的任務(wù),因為這既是我的職責(zé)也是我作為遠成一員的義務(wù),僅有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負公司對我的期望。
    在這個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下頭我對七月份的工作進行簡要的總結(jié):
    關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點,首先是對年度的總結(jié):
    第一,總體工作業(yè)績不是很夢想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有必須的距離!
    第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
    第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
    1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
    2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
    3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表此刻對主推盤的推薦不夠進取配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
    4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生必須的惰性甚至開小差。
    5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
    6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
    7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
    8、個人自我具有必須的惰性,沒有做好自我本分的工作。
    最終由于自我管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們那里是有市場的??墒俏視猿植恍傅?,我相信經(jīng)過自我的努力,爭取使自我的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自我的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友到達我自我的目標。期望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。
    下頭是我對下半年乃至八月份的工作計劃與安排:
    第一,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
    第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
    第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
    第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
    第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。
    其次,關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:
    1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
    2、自我親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
    3、嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,進取配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關(guān)工作。
    4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
    5、加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
    6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,到達經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
    20__年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自我肩負擔(dān)子有多么重,可是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最終,預(yù)祝20__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
    二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下:
    1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
    2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情景。
    3、節(jié)能降耗??头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉,采取的相應(yīng)措施也得到了必須的成效,20__年1月份,相對于20__年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
    4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20__年旺季時的接待工作,新年過后立刻進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時間一常,會把子自我的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20__年客房部的整體工作,給予辭退。
    5、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題,工程部做了一個修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20__年應(yīng)研究做保溫墻。
    回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自我的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
    1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
    針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
    2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作本事,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
    重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進取利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)本事。緊緊圍繞本職工作的重點,進取學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
    3、勤奮干事,進取進取。
    認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等很多的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展供給了有效保證。
    4、成績斐然,爭取長足提高。
    幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自我,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
    二、存在不足。
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。
    二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自我的工作本事。
    三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
    三、今后努力方向。
    不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
    工作一個月的工作總結(jié)篇十一
    xx大學(xué)是科學(xué)家的搖籃,是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的基地,是莘莘學(xué)子心中的圣土,是我自兒時起就想圓的一個夢。正因為xx市市委組織部和xx大學(xué)“喜結(jié)良緣”,讓我圓了兒時的夢,成為了一名xx大學(xué)學(xué)子。
    xx大學(xué)匯集了x璋等一批國內(nèi)最有聲望的科學(xué)家,培養(yǎng)了一批又一批為祖國的繁榮富強做出突出貢獻的精英。xx大學(xué)堅持“全院辦校,所系結(jié)合”的辦學(xué)方針,緊緊圍繞國家急需的新興科技領(lǐng)域設(shè)置系科專業(yè),創(chuàng)造性地把理科與工科即前沿科學(xué)與高新技術(shù)相結(jié)合,注重基礎(chǔ)課教學(xué),高起點,寬口徑培養(yǎng)新興、邊緣、交叉學(xué)科的尖端科技人才。xx大學(xué)弘揚“紅專并進,理實交融”的校風(fēng),堅持“我創(chuàng)新,故我在”和精品辦學(xué)、英才教育的理念,形成了不斷開拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng),以及教學(xué)與科研相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合的鮮明特色,培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)涞母邔哟蝺?yōu)秀人才。xx大學(xué)面向世界科學(xué)前沿領(lǐng)域和國家重大需求,凝練科學(xué)目標,開展科學(xué)研究,努力提高學(xué)術(shù)研究水平和科研創(chuàng)新能力與科研競爭力,取得了一批具有世界領(lǐng)先水平的原創(chuàng)性科技成果。
    人的一生中,真正具有永久紀念意義的時日并不很多,工作以后能接受xx大學(xué)mba教育,在畢業(yè)后續(xù)寫學(xué)習(xí)理想,將會留下永遠的記憶。我們帶著對未來的憧憬,帶著對學(xué)習(xí)煥發(fā)出的渴望,相聚一起,把思想和意識匯聚成激蕩奔騰的心河,把團結(jié)和友誼凝聚成不斷前進的力量,把精神和追求演繹成社會使命的高尚。我愿和同學(xué)們并肩向前,在xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班這個充滿活力的集體里茁壯成長。
    管理學(xué)是一門實踐科學(xué),mba教育的精髓,在于與實踐緊密結(jié)合。我要努力做理論與實踐相結(jié)合的探索者、踐行者。在學(xué)習(xí)過程中,克服急功近利和短視行為,擯棄學(xué)習(xí)中尋捷徑、圖形式的做法,重自學(xué)、重思考、重研究、重實踐。要通過理論知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)提高,提升思維能力,回到工作崗位上,更好地指導(dǎo)工作實踐,創(chuàng)造性地開展各項工作。我會努力探索,在實踐中不斷開辟認知的新途。我會倍加珍惜在xx大學(xué)這三年的寶貴學(xué)習(xí)時間,從以下幾個方面做起。
    在xx大學(xué)這三年的學(xué)習(xí)生活是寶貴的,我會倍加珍惜。不僅要認真聆聽老師的課堂講解,做好課堂筆記,還要仔細研讀每門課程的教材。在學(xué)好理論知識的同時,理論聯(lián)系實際,積極把理論運用到實踐中,在實踐中思考,在實踐中總結(jié),促進工作、學(xué)習(xí)和生活等方方面面不斷進步。
    大人有一種精神,那就是為了理想和目標鍥而不舍的'精神;大人有一種作風(fēng),那就是為了真理嚴謹治學(xué)的作風(fēng);大人有一種追求,那就是為了人格的完善和學(xué)識的提升孜孜不倦的追求。我要努力培養(yǎng)自己嚴謹求實的作風(fēng),對待學(xué)習(xí)要堅持不懈,對待困難要堅韌不拔,對待理想要要鍥而不舍,樹立積極的人生態(tài)度。努力追求人格的完善,追求知識的提升,追求心靈的和諧。
    一個人的成功很大程度上取決于習(xí)慣的養(yǎng)成。我會不斷探索一種適合我自己的mba課程學(xué)習(xí)方法,苦學(xué)加巧學(xué),提高學(xué)習(xí)效率,提高認知能力,讓學(xué)習(xí)成為一種日常習(xí)慣,讓思考成為一種思維模式。
    xx大學(xué)mba班是一個平臺,通過這個平臺我結(jié)識了很多各行各業(yè)的優(yōu)秀人才。我要通過與他們的交往和學(xué)習(xí),不斷地提升自我,通過與他們的溝通和交流,鍛煉自己多種能力。重視知識在實際工作中的應(yīng)用,在課堂上認真聆聽老師的講解,積極參與模擬訓(xùn)練,加強和同學(xué)們的交流,提高運用知識解決實際問題的能力。
    xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班是我的理想之船,我會攜滿腔熱情和希望,在人生的大海上揚帆起航。
    工作一個月的工作總結(jié)篇十二
    1、開學(xué)初懸掛更新條、橫幅;制定了切實可行的政教處工作計劃;編排印發(fā)了《“五時段”安全值勤安排表》及管理相關(guān)的各類表冊。
    2、為了加強隊伍建設(shè)和規(guī)范班主任工作的管理,編輯并印發(fā)了《班主任培訓(xùn)校本課程》和《班主任工作手冊》。
    3、第二周對各班教室美化進行了量化考核,利用周一的升旗儀式對全校進行了新學(xué)期常規(guī)教育動員講話。
    4、規(guī)范每周一的升旗儀式,做到了學(xué)期有計劃,周周有主題。繼續(xù)開展文明班級評比活動,在升旗儀式上舉行文明班級流動紅旗授旗儀式。
    5、第三周積極準備和組織召開了“20xx年春季開學(xué)典禮暨法制交通安全教育大會”,邀請法制副校長和縣交警大隊宣教股股長為全體師生做法制和交通安全知識講座。
    6、處理學(xué)生違紀事件9起。沒有發(fā)生惡性打架斗毆事件。
    7、建立健全特殊學(xué)生檔案,包括烈士子女、孤兒、單親家庭子女、獨生子女、農(nóng)村二女結(jié)扎戶;殘疾學(xué)生(智力殘疾、肢體殘疾);家庭經(jīng)濟特別困難者;行為有劣跡者、學(xué)習(xí)困難者和留守兒童六大類。
    8、完成了《20xx年秋職高學(xué)生國家助學(xué)金》申報工作。
    9、為行政辦公室起草提供了有關(guān)學(xué)校雙擁工作、安全教育、法制教育、文明禮儀教育和綜合治理等方面的相關(guān)材料。
    10、配合城關(guān)派出所完成了本學(xué)期“校外寄宿生”基本情況登記工作,并與城關(guān)派出所簽訂了安全協(xié)議。
    總體而言,開校一個月來,絕大多數(shù)班主任敬業(yè)愛崗,以校為家,早來晚歸,一心撲在工作崗位上,對學(xué)生、對班級傾注了大量的心血,特別是第二周跟班勤,跟得緊,為新學(xué)期班級工作的開展及學(xué)校整體工作開了一個好頭,取得了有目共睹的成績。值周教師大都能按時到位,認真履行值周職責(zé),積極參與學(xué)校管理。大多數(shù)班級班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,各項工作井然有序。
    這些成績得力于班主任在班級管理中做到了以關(guān)愛為主、注重制度建設(shè);得力于全體教職工共同的辛勞;得力于學(xué)校加強了校園文化活動建設(shè)、高中及時調(diào)整了課程設(shè)置,使同學(xué)們在心理上認同了學(xué)校,學(xué)校對學(xué)生的吸引力在增強,美譽度在增加。
    1、部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性不高。個別學(xué)生的組織紀律觀念淡薄,遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
    2、學(xué)生中間“拜哥哥”、“認妹妹”現(xiàn)象依然很嚴重,尤其是低年級學(xué)生發(fā)生矛盾時,雙方不約而同地請高年級學(xué)生幫忙打群架。個別學(xué)生瞞著家長和學(xué)校在外面私自租借房屋,導(dǎo)致發(fā)生一些本不應(yīng)該發(fā)生的事情。
    3、學(xué)生的儀表不夠整潔,學(xué)生中不穿校服的現(xiàn)象比較普遍。染發(fā)、佩戴飾品、男生留長發(fā)、戴飾品的大有人在。
    4、養(yǎng)成教育仍需下大氣力來抓,學(xué)生中隨手亂扔廢棄物、隨意破壞學(xué)校乃至外單位設(shè)施、縣城公路兩邊的路燈和設(shè)施的現(xiàn)象還是存在的。
    5、個別科任教師在課堂教學(xué)中德育滲透不夠,有的人甚至只教書不育人,對學(xué)生在樓道、教室內(nèi)的亂跑、亂鬧、亂叫現(xiàn)象視而不見,聽而不聞,漠視對學(xué)生的教育工作。尤其是個別年輕教師大局意識不強,管理學(xué)生的能力差,表現(xiàn)在“五時段”值班時不見人或者拖堂影響學(xué)生的出操;下午第二節(jié)課后的眼保健操監(jiān)督不利,有流于形式的現(xiàn)象。
    6、個別值周、值日教師責(zé)任心不夠強,不能及時到位,不能公正評分。
    7、班主任管理班級的效果差距較大。有的班主任對待班級工作的態(tài)度不夠積極,有的班主任處理班級事務(wù)的能力有限、方法簡單、粗暴,有的班主任缺乏足夠的耐心和恒心,有的班主任對周會課重視程度很不夠,甚至還有極個別班主任出工不出力,雖然在跟班,但對學(xué)生的違紀和不規(guī)范行為卻聽之任之。
    8、學(xué)校后大門附近的個別小賣部給學(xué)生零售香煙的現(xiàn)象非常嚴重,甚至還給學(xué)生零售白酒,嚴重影響學(xué)生的身心健康和學(xué)校的聲譽。
    9、部分學(xué)生家長教育子女的方式方法很極端,導(dǎo)致家庭教育和學(xué)校教育失衡,給班主任的教育工作和政教工作增加了不少的難度。
    1、狠抓計劃和制度的落實。值周、值日教師不僅要對本周工作進行小結(jié),更重要的是加強對班級工作的監(jiān)查力度,對學(xué)生中出現(xiàn)的問題要及時加以糾正。
    2、全體班主任要保持清醒的頭腦,具有危機意識、憂患意識、大局意識、責(zé)任意識,要有強烈的事業(yè)心,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、無私奉獻的精神,以飽滿的工作熱情投入到班級工作和教育教學(xué)中去,要注意班級管理工作的規(guī)范化、精細化,學(xué)生工作的序列化、經(jīng)?;?,認認真真開好每周班會。要下大力氣促使學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)的進一步好轉(zhuǎn)。
    3、加強學(xué)生思想教育工作。班主任和任課教師要認真作好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作,經(jīng)常以春風(fēng)化雨般的思想政治工作教育學(xué)生,感化學(xué)生,曉之以情,動之以理,寬嚴有度,嚴慈相濟。防止態(tài)度粗暴、方法單一。全體教職工都要重視對學(xué)生的養(yǎng)成教育,形成教育合力,爭取在學(xué)生的養(yǎng)成教育方面不留空白。
    4、科任教師要加強對課堂的管理,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。要杜絕只教不管的現(xiàn)象,看好自己的門、管好自己的人。不能撒手不管,或是出了問題只顧推給班主任。
    5、強化年級組工作職能。年級組通過召開課任教師會、班主任工作會,認真分析學(xué)生思想狀態(tài)、心理變化情況、學(xué)習(xí)動向等情況,查找本年級、本班還存在哪些問題,怎樣化解這些問題。
    6、高度重視安全工作。安全是學(xué)校的頭等大事,時時刻刻不容忽視,一是每天早自習(xí)的考勤要落實到位,班主任要安排班干部及時清查,發(fā)現(xiàn)有不到學(xué)生時(尤其是住校生)班主任要掌握第一手資料,如果是課任教師跟自習(xí)的,要發(fā)現(xiàn)缺人時要及時告知班主任。二是認真落實“五時段”安全值班表。
    7、積極出動,與相關(guān)部門協(xié)調(diào),加強學(xué)校周邊環(huán)境的治理,尤其是小賣部的監(jiān)管,為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的周邊育人環(huán)境。
    總之,我們?nèi)w班主任及至全校教職員工要有高度的主人公態(tài)度,自我加壓的責(zé)任感,清醒的憂患意識,以及校興我榮、校衰我恥的思想觀念,團結(jié)一致,勇于創(chuàng)新,腳踏實地走好每一步路,一絲不茍地做好每一件事。
    一是本周班會,各班要按照學(xué)?!秾W(xué)生文明禮儀教育實施方案》的有關(guān)要求,認真開好以“說文明話、辦文明事、做文明人”為內(nèi)容的主題班會。九年級4班和高一偉創(chuàng)班在教室前面黑板上寫上這12個字,學(xué)校要照相攝影,上報材料。
    二是本周三各年級副主任收齊《班主任工作手冊》后,到年級主任辦公室完成一月評分工作,之后將評分結(jié)果交到政教處存檔。
    三是年級組長負責(zé),各班主任積極配合,更換藝術(shù)長廊作品,各年級布展內(nèi)容:七年級側(cè)重于文明禮儀教育、八年級側(cè)重于語言文字規(guī)范化教育、九年級側(cè)重于交通安全教育、高一年級側(cè)重于法制宣傳教育、高二年級側(cè)重于禁毒宣傳教育、高三年級側(cè)重于反邪教警示教育。
    四是于本周開始,要求高中班主任及跟班教師利用課外活動時間及下午自習(xí)開展一月家訪工作,家訪重點對象是校外寄宿學(xué)生,家訪結(jié)束后要有書面總結(jié),于五一假期后交至政教處。
    五是從本周開始狠抓學(xué)生儀表,上周已經(jīng)貼出通知,本周就要認真檢查,嚴格落實,發(fā)現(xiàn)仍有屢教不改的,將停課整改,各位班主任和全體管理人員認真領(lǐng)會學(xué)校意圖,上下一條心,力爭出效果。
    工作一個月的工作總結(jié)篇十三
    加入xx地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一個月時間,雖然只是短暫的30天,但是通過學(xué)習(xí)和觀察,對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:
    為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本月的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,了解公司的組織架構(gòu)和集團主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會議紀要和20xx年總裁講話匯編,通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等,逐步進入工作狀態(tài)。
    1、公司管理規(guī)范,高效運轉(zhuǎn)。
    進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
    2、部門各司其責(zé),有序配合。
    我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長,積極協(xié)作。
    3、交流氛圍融洽,無抱怨?fàn)睢?BR>    部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關(guān)系,這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。
    1、提倡適度工作創(chuàng)新。
    參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改進,可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣,時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性,但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務(wù),也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如,利用18周年的系列活動,對遠洋進行品牌打造和形象宣傳,將遠洋理念廣泛傳播,社會符號植入大眾,對產(chǎn)品銷售無疑具有相當(dāng)大的推動力,應(yīng)高度重視。在萬達工作的時候,該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念,說明了品牌塑造任重道遠,同樣,遠洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。
    2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
    秘書行政部作為公司的中樞機構(gòu),負責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障,在日常工作的開展過程中,需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行整體把控,也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務(wù)有所掌握,做到“眼光放長遠,行動落實處”,有點有面遠近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無論是日理百事的秘書服務(wù),全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳,都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此,建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),邀請業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況,或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等,從而打下堅實的行業(yè)基礎(chǔ)。
    3、正確對待加班現(xiàn)象。
    據(jù)觀察,雖然制度規(guī)定下午五點下班,但每到五點時部門里并沒有同事離開,仍一如既往地工作著,相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講,加班說明兩點:第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點完成任務(wù)的,這又說明兩點:第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認真負責(zé)。因此,我認為,原則上不鼓勵加班,避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣,也能節(jié)約一定的辦公成本,但一切以業(yè)績說話,付出更多的時間和精力,才能創(chuàng)造更有用的價值。
    秘書工作無小事,無論何時,都要想領(lǐng)導(dǎo)所想,甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的,這是做好工作的前提。對于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作,面臨如何提高工作效率問題,例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排,怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外,因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性,建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程,總結(jié)出一整套切實可行的放之四海而皆準的工作模板,解決更替過程中的銜接問題,減少專業(yè)素質(zhì)的差異,提高秘書工作的質(zhì)量,具體方案有待日后工作中總結(jié)。
    以上是入職一月的工作匯報,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。
    工作一個月的工作總結(jié)篇十四
    人的一生就像城市中公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和零開始的心態(tài),我加入了三澗科貿(mào)這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新征程。
    20xx.4.8入職至今,我在三澗科貿(mào)工作已經(jīng)一個半月了。能成為三澗科貿(mào)的一份子,我感到無比的激動與幸運。雖然我畢業(yè)已經(jīng)兩年了,但嚴格來講,這應(yīng)該算是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的起點,我對此也很珍惜,盡最大的努力去工作。
    一個半月的鍛煉,我對銷售這個職業(yè)有了進一步的認識,從而了解我的工作性質(zhì);一個半月的工作,我了解公司主要經(jīng)營的產(chǎn)品,明確了自己的工作任務(wù)。一個半月的工作,我已經(jīng)融入三澗大家庭中工作時間不長,但收獲了不少,感覺成長了,也逐漸成熟了。
    能夠從事自己最喜歡、最向往的職業(yè),我感到無比滿足的同時也畏懼倍增。怎么才能做一個合格的銷售人員是我一直思考的問題。
    焦磷酸鈉是我負責(zé)的第一個產(chǎn)品。從了解焦磷酸鈉的性質(zhì),到打出第一個電話給焦磷酸鈉客戶開始,我覺得我已經(jīng)向我的職業(yè)生涯邁出了第一步。人們常說,萬事開頭難,可我覺得難的不是事兒,最難的是要克服自己的心里障礙。然后接下來再與客戶聯(lián)系,我覺得順利多了。
    在了解焦磷酸鈉性質(zhì)及用途之后,我選擇了從吳江市場入手,了解焦磷酸鈉的市場行情。吳江市場上,工業(yè)級的符合國家標準的焦磷酸鈉市場價從5800到7800不等。由此可知,我們公司生產(chǎn)的焦磷酸鈉從質(zhì)量到價格,至少在吳江市場上都占據(jù)了極大的優(yōu)勢。做完一系列的吳江市場調(diào)查之后,我計劃在下個星期去吳江做個實地考察。針對焦磷酸鈉,我也做了廣州、上海等地的市場調(diào)查,實地考察均會相應(yīng)在5月底展開。
    在尋思怎么樣銷售出焦磷酸鈉的同時,我也在學(xué)習(xí)如何采購到物美價廉的重晶石。重晶石作為不可再生資源,我們想采購到礦質(zhì)好的重晶石也是有很深的學(xué)問在里面,非常值得我去深究。
    短短一個半月時間里,我對公司是從一無所知到有所了解、從有所了解到現(xiàn)在的充滿感情;對銷售的工作,我也是從毫無經(jīng)驗到慢慢熟悉,再到現(xiàn)在的駕輕就熟。
    經(jīng)過一個半月的工作實踐,我深深的感到,要做一名合格的銷售人員,遠非外人想象的推銷產(chǎn)品那么簡單。要做好銷售,必須具備以下幾方面的素質(zhì):
    一是:高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度?!镀椒驳氖澜纭防镉芯湓挘挥谐鯌侔愕臒崆楹妥诮贪愕囊庵?,人才可能成就某種事業(yè)。
    二是:較高的市場信息敏感性,能夠迅速判斷一則買賣的價值有多大。
    三是:扎實的專業(yè)知識和廣博的知識面,盡量避免在銷售工作中出現(xiàn)對產(chǎn)品都不了解等的低級錯誤。
    另外,作為銷售人員,有別于一般工作的是,我們必須善于與人溝通。為人處事、與人交流都是一門藝術(shù),作為銷售人員這也是必不可少的一項職業(yè)技能。因為,我一直認為做人比做事更重要。
    解決問題,從發(fā)現(xiàn)問題開始。與人溝通,對于我來說卻是非常具有挑戰(zhàn)性的。從學(xué)校到待業(yè)家中,再回到社會,環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我需要調(diào)整自己的心態(tài)。我不善于與人溝通,很少和人打招呼,就是鄰居、親戚見面我也只是微笑式打個招呼。出席一些場合,輪到發(fā)言什么的,我是習(xí)慣性的膽怯退縮。認識到這一缺點以后,我內(nèi)心強烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏難的情緒,克服與人交流的困難。
    為了使自己早日完全適應(yīng)銷售工作,我無時不刻不在提醒自己:工作一定要端正態(tài)度,這不僅是對公司負責(zé),同時也是對客戶負責(zé),更是對自己的負責(zé)。為了培養(yǎng)自己的市場信息敏感性和與人溝通的能力,我堅持從各大網(wǎng)站獲取市場商品信息,主動尋找客戶,和客戶進行簡單的產(chǎn)品交流。在工作之余,我經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò),閱讀一些人生的哲理,對于人交往有了更多的認識,不再活在自己的小小世界里。
    除了個人學(xué)習(xí)之外,我也積極向各位同事學(xué)習(xí)。于總和錢總在工作上給我很多指導(dǎo),樊總、老韓和其他同事的兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度也時時感染著、激勵著我。我也經(jīng)常就工作中遇到的一些問題向于總和錢總交流,他們即使再忙,也都會很有耐性地為我答疑解惑。我深感咱們?nèi)凉究瀑Q(mào)的團隊,是一個學(xué)習(xí)型的團隊、一個和諧型的團隊、一個創(chuàng)造型的團隊,我以能和這么多優(yōu)秀的同事一起工作而倍感驕傲和自豪!
    一個半月來,看著自己的電腦文檔里從無到有,從少到多,我仿佛看到了自己一天天的在成長,在進步。即使偶爾有點點疲勞,心中充滿的是工作帶來的充實感和快樂感。
    以上是我工作之后的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機會。我會將在這段時間工作中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持著高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名優(yōu)秀的營銷者。我相信,只要努力做好手上的事,我就是在前進。
    最后我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,和我一起拼搏,去感受那成功后的自豪,讓我們齊心協(xié)力,為三澗科貿(mào)更輝煌的明天而奮斗。
    工作一個月的工作總結(jié)篇十五
    xx年,在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司圍繞“依托xx、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù)。截至xx月底,我公司共實現(xiàn)收入xxx萬,總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道?,F(xiàn)將我公司xx年xx月主要工作總結(jié)如下:
    今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M集團開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進行了一系列的調(diào)整:首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負責(zé)人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
    第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標準”,以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基矗。
    第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點,強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達126小時/人。
    第三,加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、xx期刊、xx物業(yè)報、xx保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
    第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
    今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務(wù),集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項內(nèi)容,培訓(xùn)課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達到了100。
    在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳xx灣、北京xx小鎮(zhèn)和國際花園、上海xx春曉和xx等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示xx物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
    今年,針對北京xx小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊,在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
    今年以來,xx嘉園、xx等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,xx花園業(yè)委會完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;xx灣、xx界、xx新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認證復(fù)審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、xx翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進行了有的嘗試。
    今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受xx物業(yè)的管理,達到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習(xí)。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
    xx年公司共出版《xx物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!秞x物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基矗。
    xx年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進入真正意義上的調(diào)整。
    今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目xx8.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
    至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。
    進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
    完善顧問運作工作指引,強化前方項目經(jīng)理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質(zhì)。
    積極搭建xx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
    加強分支機構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
    品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
    完成會所移交工作,改進會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
    安全管理工作的改進提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
    小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護工作,改善了設(shè)備運行效果。
    狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
    分公司基礎(chǔ)管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結(jié)。
    今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質(zhì)人才引進奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
    推進保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
    在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,公司級培訓(xùn)共計16次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管理員培訓(xùn)時間達121.5小時/人年,保安人員培訓(xùn)時間達126小時/人。
    這里特別值得一提的是,在xx年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現(xiàn)了xx物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
    雖然遭受了非典,x年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
    各位同事,新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,xx物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團公司發(fā)展的同時xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。