通過總結(jié)，我們可以對自己的成長和進(jìn)步進(jìn)行評估，并找出不足之處以便改進(jìn)?？偨Y(jié)的內(nèi)容要客觀、真實，既能歸納總結(jié)，又能給出具體的建議和改進(jìn)方向。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，讓我們一起來學(xué)習(xí)和欣賞。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇一
精準(zhǔn)扶貧攻堅，是今年以來全黨全社會的一項惠民工程，一年來，我們結(jié)合單位的實際，充分發(fā)揮每個共產(chǎn)黨員的積極性和主觀能動性，對下堡鎮(zhèn)后龐溝村的5戶貧困戶，制定扶貧計劃，采取了普遍扶和單獨(dú)扶、精神扶和物質(zhì)扶的辦法，為他們送政策、送溫暖，全部實現(xiàn)了穩(wěn)定脫貧。1、為5戶13人繳納大病醫(yī)療與意外保險，每人48元，共計624元。2、為5戶13人辦理了精準(zhǔn)扶貧貸。3、根據(jù)各戶實際情況，為他們積極聯(lián)系介紹了不同的工作。4、積極聯(lián)系鎮(zhèn)畜牧站，為貧困戶王鐵民送去了養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)和養(yǎng)殖防疫技術(shù)，擴(kuò)大了養(yǎng)殖規(guī)模，取得了明顯的養(yǎng)殖效益;積極與村委爭取，為其安排了村環(huán)衛(wèi)工作，每月有了穩(wěn)定收入;為貧困戶王鐵民送去了御寒的棉衣，得到了貧困戶的認(rèn)可。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇二
1、認(rèn)真落實責(zé)任區(qū)學(xué)校經(jīng)常性督導(dǎo)工作計劃。按照9個督學(xué)責(zé)任區(qū)，從大學(xué)校到教學(xué)點(diǎn)實行全覆蓋。各責(zé)任督學(xué)深入各責(zé)任區(qū)學(xué)校，按照“每校一天，校校必到”的要求，本著“發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)”的原則，采用聽匯報、查資料、看活動、與校長、教師和學(xué)生座談等方式，從點(diǎn)到面進(jìn)行了全方位的督查。對各校的校園突發(fā)事件應(yīng)急處理工作進(jìn)行了專門督查;進(jìn)行了匯總上報。對全市義務(wù)教育階段學(xué)校常規(guī)管理工作、安全工作和音、體、美、信息技術(shù)教師情況進(jìn)行專門督導(dǎo)調(diào)研。整理匯總了詳細(xì)的調(diào)研報告。
2、對全市民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了為期一個多月的抽樣督查，形成了一定的震動。
3、實行開放式督導(dǎo)。與市疾控中心聯(lián)合對全市各學(xué)校的傳染病防控工作進(jìn)行了專項督導(dǎo)。不僅促進(jìn)了各學(xué)校對傳染病防控工作的規(guī)范化制度化，還為學(xué)校送去了專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。督促各學(xué)校制定了預(yù)防傳染病應(yīng)急預(yù)案，成立了預(yù)防傳染病領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組對各項應(yīng)急工作以及各項管理制度及時監(jiān)督落實，切實做到對傳染病“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療、早處置”的原則。各校建立了疫情報告制度，確保學(xué)校能及時采取防控措施、及時有序地報告疫情。
4、幫助臨縣教育局完成了義務(wù)教育國家均衡驗收。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇三
20xx年，市法制辦深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中、五中全會，省市委全會和全省政府法制工作會議精神，牢牢把握基本建成法治政府的新要求，認(rèn)真落實“杭改十條”、“杭法十條”，進(jìn)一步發(fā)揮政府法制工作在全面深化改革、加快法治政府建設(shè)中的作用，各項工作取得新成效。在20xx年由中國政法大學(xué)法治政府研究院完成的《法治政府藍(lán)皮書.中國法治政府評估報告20xx》中，我市在100個地級以上城市中排名第6，進(jìn)入先進(jìn)城市行列。
一、貫徹四中全會精神，明確工作任務(wù)。
我辦緊緊圍繞黨的xx屆四中全會精神這條主線，深刻領(lǐng)會省委十三屆六次全會、市委十一屆八次全會精神，按照“杭改十條”和“杭法十條”對我市法治政府建設(shè)的部署，起草并報市政府發(fā)布了《杭州市人民政府關(guān)于深入推進(jìn)依法行政加快建設(shè)法治政府的實施意見》，提出到20xx年，我市率先基本建成法治政府，繼續(xù)在全面深化法治浙江建設(shè)進(jìn)程中發(fā)揮龍頭領(lǐng)跑示范帶動作用，確保在全面落實依法治國各項任務(wù)中走在全國重要城市前列的目標(biāo)。《實施意見》提出了我市深化法治政府建設(shè)的8個方面36條舉措，成為我市今后若干年深化法治政府建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，指明了我市深入推進(jìn)依法行政工作的路徑和舉措。
二、完善立法工作機(jī)制，發(fā)揮法規(guī)規(guī)章的引領(lǐng)作用。
1、推動深化改革、民生保障及社會管理等重點(diǎn)領(lǐng)域立法。完成《杭州市信息經(jīng)濟(jì)智慧應(yīng)用促進(jìn)條例》、《杭州市第二水源千島湖配水供水工程管理條例》、《杭州市生態(tài)文明建設(shè)促進(jìn)條例》、《杭州市銷售燃放煙花爆竹管理條例》(修訂)等8件地方性法規(guī)草案的立法工作，經(jīng)市政府討論通過后提交市人大會審議。完成《杭州市醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化智慧醫(yī)療服務(wù)促進(jìn)辦法》、《杭州大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理辦法》、《杭州市居住房屋出租安全管理若干規(guī)定》等5件規(guī)章的立法工作，提交市政府審議后通過。部分法規(guī)規(guī)章在全國具有獨(dú)特性和領(lǐng)先性，例如國內(nèi)首部促進(jìn)智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地方性法規(guī)——杭州市信息經(jīng)濟(jì)智慧應(yīng)用促進(jìn)條例，全國首部規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的政府規(guī)章---杭州市網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法，還有醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化智慧醫(yī)療服務(wù)促進(jìn)辦法、禁止銷售燃放煙花爆竹條例、限制活禽交易辦法等。根據(jù)我市開展出租汽車行業(yè)改革的決策，起草了《建議市人大會作出停止施行〈杭州市客運(yùn)出租汽車管理條例〉有關(guān)規(guī)定的決定》的議案，經(jīng)市人大會批準(zhǔn)，停止實施該條例的部分條款;報市政府決定停止施行《杭州市客運(yùn)出租汽車經(jīng)營權(quán)有償使用管理辦法》。
2、完善改進(jìn)立法工作機(jī)制。圍繞提高立法質(zhì)量和效率，繼續(xù)堅持社會各方有序參與立法，推行公開征集立法建議、立法草案公開征求意見、專家咨詢論證等制度，進(jìn)一步健全立法工作機(jī)制。注重基層調(diào)研，召開座談會聽證會，注重參會人員的代表性。所有法規(guī)規(guī)章草案都在網(wǎng)絡(luò)媒體上登載征求意見，重要法規(guī)規(guī)章草案例如《杭州市生態(tài)文明建設(shè)促進(jìn)條例》等在主要紙媒上公開征求意見。與市政協(xié)開展立法協(xié)商，在《杭州市居住房屋出租安全管理若干規(guī)定》、《杭州市餐廚垃圾管理辦法》等規(guī)章的立法過程中，專門與市政協(xié)社法委開展立法協(xié)商，聽取政協(xié)委員的意見和建議。與市人大法工委定期召開立法工作聯(lián)系會。
3、堅持“立改廢評”并舉。開展對132件現(xiàn)行有效市政府規(guī)章的清理工作，凡是與法律、法規(guī)相抵觸的，或者已被新的法律、法規(guī)或者規(guī)章所替代的，一律廢止;凡是適用期已過，調(diào)整對象已消失、實際上已經(jīng)失效的，一律宣布失效;個別條款與法律、法規(guī)或者其他規(guī)章不一致的，一律予以修改;經(jīng)市政府常務(wù)會議討論，廢止14件、修改12件。配合深化“四張清單一張網(wǎng)”改革和推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變工作，對涉及注冊資本登記登記制度改革的法規(guī)規(guī)章和行政規(guī)范性文件開展專項清理,修改規(guī)章2件、市政府規(guī)范性文件2件。為適應(yīng)改革和經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展變化，保障法制統(tǒng)一，對1720件市政府行政規(guī)范性文件開展全面清理，廢止和宣布失效543件。積極開展立法后評估，對《杭州市市場調(diào)節(jié)價格監(jiān)督管理若干規(guī)定》等4件政府規(guī)章開展立法后評估工作。
三、推動重大決策制度建設(shè)，做好法律服務(wù)保障。
1、規(guī)范重大行政決策程序。研究起草了《杭州市人民政府重大行政決策程序規(guī)則》，報經(jīng)市政府批準(zhǔn)于20xx年10月13日公布施行?！兑?guī)則》將公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策的法定程序，并明確了每個階段的具體程序要求，按照決策過程的運(yùn)行階段，對重大行政決策的作出、執(zhí)行、監(jiān)督和責(zé)任追究等各環(huán)節(jié)程序作出明確規(guī)定。
2、全面推動落實政府法律顧問制度。研究起草了《杭州市人民政府辦公廳關(guān)于全面推行政府法律顧問制度的意見》，報經(jīng)市政府批準(zhǔn)于20xx年9月24日公布施行。《意見》為市、縣、鄉(xiāng)三級政府及政府部門建立政府法律顧問制度規(guī)定了時間表。目前，我市政府法律顧問制度已經(jīng)從市政府本級擴(kuò)大到市、13個區(qū)縣(市)和190個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級政府和300余家政府部門(29家市級部門、280余家區(qū)縣部門)，各級政府和部門共聘任政府法律顧問822人(其中市政府10名，區(qū)縣政府107名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)322名，市級部門78名，區(qū)縣政府部門305名)，政府法律顧問隊伍已經(jīng)從政府法制機(jī)構(gòu)人員的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉ㄖ茩C(jī)構(gòu)為主體、吸收專家、律師參加的復(fù)合模式。充分發(fā)揮政府法律顧問在推進(jìn)依法行政、加快建設(shè)法治政府中的作用，在重大行政決策、行政規(guī)范性文件審查、政府合同風(fēng)險防范、三改一拆、矛盾化解、政府常務(wù)會議授課等方面，都積極引入政府法律顧問參與。
3、服務(wù)中心做好法律服務(wù)保障。先后參與《杭州市小客車總量調(diào)控管理暫行規(guī)定》(修訂)、《杭州市人民政府辦公廳關(guān)于大力推進(jìn)住房保障貨幣化的指導(dǎo)意見》等重大政策的起草、論證工作。對我市申辦亞運(yùn)會及世界短池游泳錦標(biāo)賽、實施黃標(biāo)車禁行措施、深化出租車行業(yè)管理體制改革、國際峰會建設(shè)項目審批、西湖景區(qū)機(jī)動車環(huán)保行動、地鐵ppp模式招商等百余件重大工作，認(rèn)真研究論證，提出法律意見，基本都被市政府和相關(guān)部門采納。對106件市政府規(guī)范性文件進(jìn)行認(rèn)真審核，提出法律審核意見。對《杭州市人民政府與中國鐵塔股份有限公司浙江省分公司戰(zhàn)略合作協(xié)議》等行政機(jī)關(guān)合同提出法律審查意見。積極配合行政審批制度改革、權(quán)力清單等工作，保障改革舉措依法行政。對我市地方性法規(guī)設(shè)定的行政許可事項提出清理意見;對《法律法規(guī)設(shè)定地方實施的行政審批事項基礎(chǔ)清單》896項權(quán)力事項中涉及市級層面288項權(quán)力事項、《中央以其他形式設(shè)定地方實施的行政審批事項基礎(chǔ)清單》298項權(quán)力事項中涉及市級層面106項權(quán)力事項進(jìn)行審核，提出法律意見;對市直有關(guān)部門和各區(qū)縣(市)上報的169項非行政許可審批事項進(jìn)行清理，提出法律審核意見;對市直有關(guān)單位要求增補(bǔ)336項權(quán)力事項進(jìn)行審核，提出法律意見;對審批中介服務(wù)事項的清理規(guī)范進(jìn)行審核，提出法律意見等。
四、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，統(tǒng)籌推進(jìn)依法行政。
1、抓好年度工作統(tǒng)籌。以貫徹落實《杭州市人民政府關(guān)于深入推進(jìn)依法行政加快建設(shè)法治政府的實施意見》和《杭州市20xx年依法行政工作要點(diǎn)》為主題，組織召開了全市政府法制工作推進(jìn)會。會上，對年度法制工作進(jìn)行了經(jīng)驗交流和討論，對貫徹落實《實施意見》進(jìn)行了動員部署，對年度工作的完成起到了較好的推動和促進(jìn)作用。按照《浙江省法治政府建設(shè)實施標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步完善杭州市法治政府(依法行政)考核的方式和內(nèi)容并認(rèn)真組織了實施。積極與市考評辦溝通協(xié)調(diào)，將區(qū)縣依法行政考核結(jié)果納入績效目標(biāo)考核并提高所占比重;對13個區(qū)縣和36家市級依法行政責(zé)任部門的依法行政情況進(jìn)行社會滿意度測評，使考核由原來的單一考核改變?yōu)閮?nèi)部評價與社會滿意度測評相結(jié)合的二維考核模式。
2、抓好規(guī)范性文件管理。嚴(yán)格按照規(guī)定實施規(guī)范性文件備案審查工作，20xx年共收到行政規(guī)范性文件228件。經(jīng)審理，受理區(qū)縣(市)政府行政規(guī)范性文件96件(其中92件予以備案、4件不予備案)，受理市政府工作部門行政規(guī)范性文件69件(其中61件準(zhǔn)予公布、8件退件)，因不符合行政規(guī)范性文件要求等原因作退回處理的63件。結(jié)合省市規(guī)范性文件備案工作實際，以會代訓(xùn)形式開展了規(guī)范性文件備案審查實務(wù)培訓(xùn)。
3、認(rèn)真組織案卷評查。認(rèn)真開展年度行政執(zhí)法案卷評查工作，對全市36家行政執(zhí)法單位和13個區(qū)縣(市)行政執(zhí)法單位的433件行政執(zhí)法案卷進(jìn)行了集中評查;對優(yōu)秀案卷進(jìn)行通報表彰，對存在問題也進(jìn)行了通報和督查整改;培訓(xùn)期間，邀請了省法制辦執(zhí)法監(jiān)督處領(lǐng)導(dǎo)就省法制辦新制定的案卷評查標(biāo)準(zhǔn)、20xx年全省案卷評查中出現(xiàn)的問題，如何提高案卷評查水平等進(jìn)行輔導(dǎo)。認(rèn)真做好市政府部門報送的重大和進(jìn)一步處罰決定的備案審查工作，20xx年共對13個部門的1446件重大行政處罰決定進(jìn)行了登記備案。
4、認(rèn)真落實執(zhí)法監(jiān)督。認(rèn)真落實行政執(zhí)法責(zé)任制，全年受理行政執(zhí)法電話投訴50余件，制發(fā)執(zhí)法監(jiān)督意見書2件。加大對行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開的監(jiān)督和行政執(zhí)法裁量基準(zhǔn)制度的修訂，從日常檢查督促的結(jié)果看，全市13個區(qū)縣和市級36個依法行政責(zé)任單位均完成了行政處罰結(jié)果的上網(wǎng)工作和行政執(zhí)法裁量基準(zhǔn)的修訂;積極推動行政執(zhí)法過程全記錄。加強(qiáng)執(zhí)法人員資格管理，全年分兩批對804名執(zhí)法人員進(jìn)行了綜合法律知識培訓(xùn)和資格考試，對全市的4000余件執(zhí)法證進(jìn)行了年審，全年共新發(fā)、換發(fā)行政執(zhí)法證件2839件，保證持證上崗的有效落實。
5、積極配合牽頭部門開展行政綜合執(zhí)法的改革工作。積極參與綜合行政執(zhí)法的調(diào)研和討論，參與市級綜合行政執(zhí)法改革實施意見的研定;對市各部門梳理出的綜合執(zhí)法權(quán)力事項進(jìn)行審核、對各區(qū)縣綜合行政執(zhí)法實施意見進(jìn)行審定。
五、進(jìn)一步做好復(fù)議應(yīng)訴工作，積極化解矛盾糾紛。
20xx年共辦理、處理復(fù)議案件604件(其中新收復(fù)議申請509件、辦理往年度結(jié)轉(zhuǎn)案件95件)，涉及申請人次1500余人次，妥善處理完畢448件。20xx年共收到行政應(yīng)訴案件202件249次(其中到省政府復(fù)議的31件，到三級法院應(yīng)訴171件218次)，我辦直接負(fù)責(zé)應(yīng)訴131件168次,監(jiān)督、指導(dǎo)其他受委托單位應(yīng)訴40件50次,協(xié)助審核修改答辯狀或答復(fù)書50份，審查證據(jù)材料400余份。與20xx年相比，行政復(fù)議案件有小幅增長，行政應(yīng)訴案件則增長495%。面對大量增加的工作任務(wù)，在人員沒有及時明顯補(bǔ)充的情況下，我辦負(fù)責(zé)復(fù)議應(yīng)訴的同志以高度的責(zé)任感和使命感，發(fā)揚(yáng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢夜ぷ?，加班加點(diǎn)，不管是復(fù)議還是應(yīng)訴，都在法定的時間內(nèi)得到及時認(rèn)真辦理，并在工作開展過程中，積極做好矛盾糾紛化解工作，80%的案件得以息訴罷爭。
1、嚴(yán)格辦案質(zhì)量。針對《行政訴訟法》修改后將復(fù)議。
機(jī)關(guān)作為共同被告，我們進(jìn)一步嚴(yán)格了復(fù)議監(jiān)督的要求，嚴(yán)格復(fù)議審查標(biāo)準(zhǔn)，并積極接受監(jiān)督，推進(jìn)陽光辦案，下發(fā)了《關(guān)于推行行政復(fù)議決定書網(wǎng)上公開工作辦法》，按照公開為原則、不公開為例外的要求，對作出的復(fù)議決定書按要求實行網(wǎng)上公開。20xx年辦理的604件復(fù)議案件中，正式立案受理438件，至年底審結(jié)作出復(fù)議決定共406件，其中維持件264件，駁回67件，經(jīng)調(diào)解后申請人撤回終止49件，撤銷13件、確認(rèn)違法10件、責(zé)令履行3件，直接糾錯率為6.4%,調(diào)解率為12.1%，定紛止?fàn)幝始s78.3%。針對審理中發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)出復(fù)議建議書7份,監(jiān)督下級復(fù)議機(jī)關(guān)依法辦案3件。通過嚴(yán)格辦案質(zhì)量，依法糾正了一批違法或不當(dāng)?shù)男姓袨椋S護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益，較好地發(fā)揮了復(fù)議職能作用。
2、注重法治意識養(yǎng)成。積極配合法院開展行政審判工作，加強(qiáng)互動銜接。修改后的《行政訴訟法》出臺后，我們第一時間在政府常務(wù)會議安排學(xué)習(xí)解讀，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的行政訴訟意識。以市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組名義下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)新行政訴訟法有關(guān)問題的通知》，以市政府名義下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實新行政訴訟法的通知》，要求全市加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、建立健全配套制度、嚴(yán)格依法行政、提升復(fù)議應(yīng)訴能力，做好新法實施的各項應(yīng)對工作。整理編輯30余萬字的《行政復(fù)議應(yīng)訴工作手冊》，贈送各級領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)，強(qiáng)化法治意識養(yǎng)成。制發(fā)了《關(guān)于建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴情況通報制度的通知》，建立了負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴情況報備和通報制度，進(jìn)一步推動了行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度的落實。建立了公職人員旁聽庭審制度，組織了200余名領(lǐng)導(dǎo)干部、執(zhí)法人員參加行政案件庭審旁聽活動，促進(jìn)了依法行政意識和依法應(yīng)訴意識的提升。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。圍繞復(fù)議辦案和出庭應(yīng)訴綜合能力。
的提升，多層次多形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)力度。20xx年先后組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部及法制工作人員、執(zhí)法工作人員參加行政訴訟專題培訓(xùn)以及行政審判業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推動提升應(yīng)訴能力，并通過組織召開復(fù)議訴訟聯(lián)席例會、專題講座、敗訴案例分析、典型案例講解、復(fù)議應(yīng)訴技巧培訓(xùn)等形式，以案說法，舉一反三，促進(jìn)執(zhí)法行為的規(guī)范，幫助執(zhí)法機(jī)關(guān)防范執(zhí)法風(fēng)險，增強(qiáng)執(zhí)法自信。
4、認(rèn)真落實行政調(diào)解牽頭職責(zé)。認(rèn)真落實行政調(diào)解工作的牽頭職責(zé)，加強(qiáng)行政調(diào)解工作的日常監(jiān)督指導(dǎo)，開展行政調(diào)解工作統(tǒng)計分析。研究出臺了《關(guān)于健全我市行政調(diào)解和人民調(diào)解銜接機(jī)制的實施意見》，重點(diǎn)明確了銜接的原則和范圍，確定了聯(lián)合調(diào)解、委托調(diào)解、邀請調(diào)解等三種銜接方式，并規(guī)范了銜接程序，建立了組織保障、監(jiān)督指導(dǎo)、聯(lián)席制度、交流培訓(xùn)、統(tǒng)計分析等五大銜接工作保障機(jī)制，為我市各地、各部門進(jìn)一步加強(qiáng)行政調(diào)解和人民調(diào)解銜接互動工作提供了依據(jù)。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇四
20xx年即將過去了，這一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)就本人一年來的。
工作總結(jié)。
如下：
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中全會精神和一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成，而且認(rèn)真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識，勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護(hù)辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)新知識，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識，為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇五
今年，在x委x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及科室長的支持下，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策、法律、法規(guī)、鄧小平理論、三個代表及黨的xx大精神。以市政府一次會議精神為指導(dǎo)，圍繞市政府中心工作及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展督查工作。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同志們幫助下，思想上有了很大提高，工作上取得了顯著成效?，F(xiàn)將一年來思想、工作、學(xué)習(xí)等方面情況匯報如下：
一年來，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆四中全會精神，堅持不懈地學(xué)習(xí)三個代表重要思想，且能運(yùn)用到工作實踐中去，堅持學(xué)習(xí)黨和國家一系列路線、方針、政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，學(xué)習(xí)市委市政府重要文件、重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話等，思想政治上與黨中央保持高度一致，時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時注意學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等，加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實事。
在日常工作中，本人能夠模范遵守辦公室各項規(guī)章制度，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加辦公室各項活動，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感;注意學(xué)習(xí)辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識，經(jīng)驗，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身存在的缺點(diǎn)和不足，從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作，所分管的工作得心應(yīng)手，游刃有余。
一年來，本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。全年辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件件，做到了交必辦，辦必果，達(dá)到了群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，辦結(jié)率為作文作文作文%;利用電話督促、分解列項、深入實際等方式，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓住主旋律，督辦市政府常務(wù)會議紀(jì)要xx期，落實事項xx項，做到了件件有落實，事事有回音。由于科室人手緊，任務(wù)多，本人除干好自己份內(nèi)工作以外，還參與參加專項督促檢查工作，全年共參加專項督查x次，如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、xx市政府作文項工作落實等，尤其是在工作中，本人積極參加執(zhí)紀(jì)執(zhí)法檢查，奮戰(zhàn)在第一線，不管是白天還是黑夜，同檢查組深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶，作宣傳，搞調(diào)查，明察暗訪開始到結(jié)束，在第一線整整工作了幾乎兩個月。辛勤的工作，得到了群眾的好評和領(lǐng)導(dǎo)稱贊。除此之外，還協(xié)助科長做好其他日常政務(wù)督查工作。
總之，通過一年來的學(xué)習(xí)工作回顧，使我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但距黨的要求還相相差很遠(yuǎn)，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績，取長補(bǔ)短，使自己所分管的工作干得更出色。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇六
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，實現(xiàn)思想認(rèn)識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識入手，通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認(rèn)識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時應(yīng)勢，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個轉(zhuǎn)變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán)，逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗上，對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強(qiáng)了信息對政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。20xx年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。
第二，高效辦事，當(dāng)好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn)；在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細(xì)小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實際、針對性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性。
調(diào)研報告。
同時，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為，有力度，有”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府。
工作報告。
》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來，探索了一條增強(qiáng)督查實效的新路子。
四、激活服務(wù)要素，實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破。
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置，通過全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才；在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長；在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏；思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處；生活上，友愛互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機(jī)制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度，按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
自20xx年7月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來，我踏實工作，勤勉認(rèn)真，較好地履行了自己的職責(zé)。對我個人而言，經(jīng)歷了很多，學(xué)會了很多，也收獲了很多。現(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升個人素質(zhì)。
工作以來，始終把學(xué)習(xí)放在首位，堅持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)真研讀了黨的xx大報告和xx屆四中全會報告等重要文獻(xiàn)。通過深入地學(xué)習(xí)，加深了我對黨的xx大、xx屆四中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀的理解，進(jìn)一步理清了思路，開闊了視野。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實踐中學(xué)、從書本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺的重要文件，熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實踐、邊提高，通過學(xué)習(xí)，各項業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。三是加強(qiáng)調(diào)查研究，提升自身實踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求，積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研，走進(jìn)村組、深入農(nóng)戶，進(jìn)行實地考察，利用身處基層的優(yōu)勢，充分收集和整理了大量資料，開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
二、立足本職，努力提高工作水平。
辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務(wù)意識，把握好秘書的本職。一是敢于動筆，搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身，文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署，直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅持多看、多學(xué)、多問，做到敢寫、敢改、敢出丑，明確目標(biāo)找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章2篇，新聞信息40余篇，綜合匯報文章10余篇，并參與撰寫《政府工作報告》等綜合性報告，文字綜合能力有所提升。二是樂于動口，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真找準(zhǔn)角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用，各項協(xié)調(diào)工作順利開展，協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。三是勤于動手，做好會議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議100余場次，作為辦公室新手，在承辦會議時，我認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)小慎微、多思多問，做到會前譜好譜，會中唱好戲，會后彈好琴，會場布置盡量細(xì)致，會議安排盡量全面，會議記錄盡量詳盡，通過一年的鍛煉，辦會質(zhì)量有所提升，服務(wù)水平明顯增強(qiáng)，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認(rèn)同。
三、服務(wù)大局，致力增強(qiáng)綜合能力。
作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻(xiàn)，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應(yīng)投入到工作中來，在具體工作中，我較好的把握了三點(diǎn)：一是團(tuán)結(jié)周邊同事。工作以來，我注意工作方式方法，注意團(tuán)結(jié)同事，注意嚴(yán)于律己。努力做好自己的工作，從不與同事爭名利、爭長短，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對任何一個打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo)，積極向每一個領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí)，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官，與其共同進(jìn)步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷，特別近些年來，發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、確保安全、維護(hù)穩(wěn)定的壓力越來越大、責(zé)任越來越重。工作以來，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項中心工作，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、湖南省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農(nóng)保保費(fèi)收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配。
合同。
事完成了干法水泥3棟拆遷任務(wù)，自感圍繞中心工作，學(xué)到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗。三是密切結(jié)對幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建和選調(diào)生六個一要求，積極開展結(jié)對幫扶工作。聯(lián)系一個辦點(diǎn)村，切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會，拉近干群關(guān)系；開展幫扶走訪，細(xì)致收集了三峽移民反映生活困難的情況，如實向上進(jìn)行反映，爭取了民政資金進(jìn)行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過結(jié)對幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實際問題，在基層群眾中結(jié)下了人緣，增長了見識，豐富了閱歷。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇七
實施掛牌督導(dǎo)制度，延伸了教育督導(dǎo)的觸角，更加貼近群眾，貼近社會。同時對督導(dǎo)工作提出了更高的要求，為此，我們注重了責(zé)任督學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，具體采取了“四結(jié)合”的學(xué)習(xí)方法，即：自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，政策和業(yè)務(wù)知識相結(jié)合，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和督導(dǎo)方法相結(jié)合，請進(jìn)來和走出去相結(jié)合。組織督學(xué)進(jìn)行了崗前和崗中培訓(xùn)。1、編輯制作了《教育督導(dǎo)政策法律法規(guī)文件匯編》，讓督學(xué)能全面系統(tǒng)規(guī)范地學(xué)習(xí)督導(dǎo)知識。2、組織督學(xué)集體學(xué)習(xí)了《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》和《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作規(guī)程》，《督學(xué)管理暫行辦法》等。3、我們始終堅持“凡督導(dǎo)必培訓(xùn)”的原則，在每次安排督導(dǎo)工作時，都結(jié)合工作進(jìn)行針對性培訓(xùn)。如：適時組織督學(xué)學(xué)習(xí)了《山西省義務(wù)教育學(xué)校教師工作量參考標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和孝義市教育局《城區(qū)教師支教管理考核辦法》，學(xué)習(xí)了《中小學(xué)校安全督導(dǎo)辦法》《中小學(xué)校衛(wèi)生體育條例》以及“淺談教育督導(dǎo)報告的撰寫”的有關(guān)資料。讓督導(dǎo)人員既有督導(dǎo)依據(jù)，又會督導(dǎo)總結(jié)。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇八
在20xx年中，我堅持嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟。始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
在工作中，我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真收集各項新政策的資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握政策最新情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。堅持按照工作要求，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和引導(dǎo)下，取得了良好的成績。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還不能達(dá)到卓越的水平，解釋某些問題的角度還不夠圓潤。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)黨員的先進(jìn)性，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，取得更好的成績！
一、今年工作回顧。
今年，面對極為錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢，在市委、市政府和區(qū)委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的監(jiān)督支持下，我們?nèi)尕瀼攸h的xx大和xx屆三中全會精神，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，堅定信心，迎難而上，務(wù)實進(jìn)取，較好地完成了區(qū)xx屆人大二次會議確定的各項目標(biāo)任務(wù)。
（一）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)有序。
經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)中有增。全區(qū)生產(chǎn)總值完成471.75億元，增長9.0%。地方財政一般預(yù)算收入完成32.07億元，增長18.8%。固定資產(chǎn)投資完成378.67億元，增長7.1%。社會消費(fèi)品零售總額完成444.63億元，增長14.6%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入33816元，增長10.3%。
項目建設(shè)扎實推進(jìn)。全年安排重點(diǎn)項目154個，年計劃投資204億元，實際完成投資210億元。其中，20個市級重點(diǎn)項目年計劃投資67.9億元，實際完成投資85.2億元。電信商務(wù)大廈等15個項目建成運(yùn)營；蘇寧生活廣場等69個項目有序推進(jìn)；億蘭大廈等11個前期項目提前啟動。“西洽會”成功簽約長樂大廈等9個項目，總投資122.8億元。引進(jìn)內(nèi)資26.5億元，實際利用外資5012萬美元。幸福路地區(qū)綜合改造正式啟動，林帶區(qū)域規(guī)劃設(shè)計初步完成，征收安置、企業(yè)外遷、土地收儲、招商引資等工作全面推進(jìn)，完成投資26.2億元，騰遷林帶建設(shè)用地590畝。新城高陵輕工業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)籌備工作有序推進(jìn)。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。西安民間金融街落戶新城。金康路茶文化產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)列為市級服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)區(qū)。平安銀行西安分行等24家總部企業(yè)入?yún)^(qū)發(fā)展。盤活百瑞大廈等閑置樓宇23.6萬平方米。春明路旅游咨詢服務(wù)中心建成運(yùn)營政府辦年度行政。
政府辦年度行政工作總結(jié)。民樂園文化街、金翅鳥文化發(fā)展有限公司分別被評為陜西省第四批文化產(chǎn)業(yè)“示范基地”和“示范單位”。大華工業(yè)博物館、華清世界之窗創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園（展示區(qū)）對外開放。完成“個轉(zhuǎn)企”1380戶，其中382戶納入基本單位名錄庫。培育“三上”企業(yè)27家，新登記法人企業(yè)589戶。普天天線、清華德人進(jìn)入全市中小企業(yè)20強(qiáng)。文化產(chǎn)業(yè)增加值完成57.83億元，占gdp比重達(dá)到12.2%。服務(wù)業(yè)增加值完成281.59億元，占gdp比重達(dá)到59.7%。非公經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值占gdp比重達(dá)到47.7%。
（二）城市功能逐步提升。
舊城改造穩(wěn)步推進(jìn)。區(qū)街聯(lián)動模式不斷完善，街道屬地化責(zé)任增強(qiáng)，完成筑路機(jī)械廠等4個棚改項目房屋征收任務(wù)。成立區(qū)級棚改公司，對棚改六大片區(qū)策劃包裝，新城廣場等四大片區(qū)列入市級前期計劃。市中醫(yī)醫(yī)院周邊及建國巷改造項目扎實推進(jìn)。三府灣村改造拆遷基本完成。全年新開工安置樓面積33萬平方米。石家街村等回遷安置工作順利完成，7500人喜遷新居。
基礎(chǔ)設(shè)施日益完善。地鐵3號線、4號線（試驗段）新城段國有土地征收全面完成。太華路立交優(yōu)化改造工程如期竣工。韓森東路（幸福路至秦川廠段）建成通車。東大街市政配套工程、長樂路（環(huán)城東路至東二環(huán)段）綜合改造工程、經(jīng)九路（永樂路至長樂路段）、公園北路4條道路建設(shè)有序推進(jìn)。實施長樂路夜景亮化工程，完成59棟樓宇亮化設(shè)計工作。長樂西路、東新街等10條道路7200米架空線纜全部落地。新城廣場周邊人行道翻新工程全面竣工。
城市管理不斷加強(qiáng)?！皠?chuàng)文”工作有序推進(jìn)。建立市容園林管理公共微信平臺，解決環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、渣土清運(yùn)等問題811個，回復(fù)率100%。投入1000余萬元購置機(jī)掃車等環(huán)衛(wèi)設(shè)備，道路機(jī)掃率達(dá)到55%以上。新建公廁7座、垃圾壓縮站3座、保潔員道班房10個。完成屋頂綠化10783平方米、垂直綠化5340延米，新增綠地11.14萬平方米。建成數(shù)字化城管平臺，設(shè)置城管“釘子崗”，有效遏制“九亂”現(xiàn)象。緩堵保暢成效顯現(xiàn)。東二環(huán)、長樂路等城市主干道通行能力明顯增強(qiáng)，全年完成16處堵點(diǎn)、亂點(diǎn)及5個易堵片區(qū)治理，新增公共停車位1692個。治污減霾成效顯著。多次開展渣土清運(yùn)專項整治活動，在全市率先實施清潔能源替換工作，受惠群眾1.3萬戶，拆改燃煤鍋爐34臺，整治油煙污染餐飲企業(yè)298家，榮獲全市治污減霾單項獎。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇九
20xx年辦公室工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體人員的共同努力下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實xx屆四中全會、省委八屆六次全會、市委二屆七次全會精神，緊緊圍繞全局工作重心，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上下工夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:。
一、圍繞工作重心，充分發(fā)揮好參謀助手作用。
20xx年，辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經(jīng)濟(jì)林基地建設(shè))，突出一個重點(diǎn)(生態(tài)保護(hù))，破解一個難題(提高造林質(zhì)量)，抓實四項工作(提高林業(yè)干部隊伍整體素質(zhì)、完善林業(yè)科技服務(wù)支撐體系、提高農(nóng)村沼氣使用率、深化林業(yè)服務(wù)機(jī)制體制的改革創(chuàng)新)的全市林業(yè)工作思路，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上下工夫，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(一)著力搞好綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的主旋律，是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn)，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)及保密工作。廣泛征求各方面的意見，不斷提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時按照相關(guān)的公文保密規(guī)定，做好文件保密工作。二是做好會議協(xié)調(diào)。主要協(xié)調(diào)會議的時間、地點(diǎn)、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達(dá)到預(yù)期目的。三是抓好事務(wù)組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理有關(guān)日常事務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領(lǐng)導(dǎo)理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮總調(diào)度和中轉(zhuǎn)者的作用，協(xié)調(diào)好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內(nèi)部各科室之間的關(guān)系。同時，還做好檔案、綜治、網(wǎng)絡(luò)管理、科室電腦配置及一樓裝修、環(huán)境衛(wèi)生工作。
(二)精心組織重要會議。一年來，做好全市林業(yè)局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃三率技術(shù)培訓(xùn)會議、籃球運(yùn)動會等會議的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，在接待領(lǐng)導(dǎo)、起草領(lǐng)導(dǎo)講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務(wù)。特別是在組織全市林業(yè)局長會議工作中，由于工作細(xì)致、方法得當(dāng)，成功完成了臨滄歷史召開的規(guī)模的林業(yè)局長會議，受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)重視加強(qiáng)督辦反饋。認(rèn)真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關(guān)于市政府重點(diǎn)工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告，做到件件有落實，事事有回音。會同有關(guān)部門認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案工作及群眾來信、來訪工作，全年完成3件人大建議和12政協(xié)提案的答復(fù)工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結(jié)數(shù)15件，正在辦理1件，信訪接辦率94%。
(四)抓好學(xué)習(xí)實踐發(fā)展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀單位之一。按局黨組的安排，學(xué)習(xí)辦設(shè)在辦公室。自3月底開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環(huán)節(jié)的目標(biāo)要求，辦公室認(rèn)真做好方案制定、材料撰寫、數(shù)據(jù)收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，圓滿完成了學(xué)習(xí)實踐活動規(guī)定的各項任務(wù)。
二、緊扣林業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。
按照全市林業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，辦公室不斷加強(qiáng)林業(yè)宣傳、政務(wù)信息公開等工作，努力營造又好又快推進(jìn)林業(yè)事業(yè)的良好*氛圍和發(fā)展環(huán)境。
(一)加強(qiáng)宣傳和信息工作。一是做好電視新聞宣傳。主動加強(qiáng)與新聞媒體的溝通合作，充分發(fā)揮各類新聞媒體的*陣地作用。精心協(xié)調(diào)市電視臺做好電視宣傳，重點(diǎn)對集體林權(quán)制度改革、以泡核桃為主的林產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)工程進(jìn)行深入宣傳，營造良好的林業(yè)發(fā)展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護(hù)、隊伍建設(shè)為重點(diǎn)，對典型經(jīng)驗及先進(jìn)事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發(fā)。據(jù)不完成統(tǒng)計，一年來，全市林業(yè)系統(tǒng)在《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護(hù)》刊發(fā)稿件達(dá)26件，《臨滄日報》達(dá)176件，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務(wù)信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業(yè)廳信息中心信息150多條，省廳采用140多條，被國家林業(yè)局采用50條，積分超過1000分;報送《臨滄信息》26條，市政府30多條。我局被市委表彰為xx年至20xx年信息工作三等獎。
(二)扎實推進(jìn)政府信息公開。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》，加大政務(wù)公開力度，拓寬政務(wù)公開渠道，豐富政務(wù)公開內(nèi)容。認(rèn)真梳理各項政務(wù)公開事項，從機(jī)構(gòu)職能、行政許可、規(guī)劃計劃、政策法規(guī)、日常業(yè)務(wù)、工作動態(tài)等類別進(jìn)行詳細(xì)分類，編制政務(wù)信息公開指南和公開目錄，促進(jìn)各項行政權(quán)力的運(yùn)行公開透明、廉潔高效。全年共計在政府信息公開網(wǎng)-臨滄市林業(yè)網(wǎng)上公開政府信息200多條。
(三)落實陽光政府四項制度工作。在落實陽光政府四項制度工作中，制定了《臨滄市林業(yè)局重大決策聽證重要事項公示重點(diǎn)工作通報政務(wù)信息查詢陽光政府四項制度實施方案》，按要求確定了96128政務(wù)信息電話專線，指定了96128信息聯(lián)絡(luò)員及網(wǎng)絡(luò)查詢管理員1名，加強(qiáng)了信息員培訓(xùn)和值班保障工作，確保群眾查詢政務(wù)信息能夠得到及時有效答復(fù);同時，利用市政府陽光政府四項制度門戶網(wǎng)站及時通報了單位重點(diǎn)工作、公示了重要事項、提供了政府信息查詢。
三、按照建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求，不斷規(guī)范日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務(wù)繁重。一年來，按照建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求，全體同志積極動腦筋，想辦法，抓落實，著力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細(xì)、把事辦實，努力保證局機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)切實提高公文質(zhì)量。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調(diào)任務(wù)外，還承擔(dān)了大量的文稿、文檔工作。我們認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報材料的起草和修改工作。同時，從公文內(nèi)容的政策性、文字標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性、公文格式的規(guī)范性上嚴(yán)把局里各類文件文字關(guān)，全年共審核文件400多份，力求格式規(guī)范、內(nèi)容充實、表述清楚、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯嚴(yán)密。
(二)不斷規(guī)范文件運(yùn)轉(zhuǎn)。按照中辦、國辦有關(guān)規(guī)定和省委、省政府的要求，建立健全文件運(yùn)轉(zhuǎn)制度，嚴(yán)格規(guī)范管理，落實專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)認(rèn)真搞好日常接待。認(rèn)真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待省廳領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作7批120人次，接待兄弟省市參觀考察共2批，認(rèn)真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)友誼，促進(jìn)了與兄弟州市林業(yè)的交流與合作。
辦公室工作大多是參謀性、輔助性、協(xié)調(diào)性、事務(wù)性、服務(wù)性工作，既是承上啟下、聯(lián)系左右的服務(wù)性部門，也是推動工作、促進(jìn)發(fā)展的綜合性部門。雖然工作繁雜瑣碎，但作用責(zé)任重大?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀兊闹饕w會是：
一是抓學(xué)習(xí)促素質(zhì)提高。堅持把學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識放在重要位置，組織全體同志深入學(xué)習(xí)黨章、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會及省委八屆六次全會會、市委二屆七次全會精神，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念。堅持學(xué)以致用，鼓勵大家學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律和科技等相關(guān)專業(yè)知識，及時更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高分析問題、解決問題的能力。
二是抓服務(wù)保工作熱情。帶著責(zé)任，帶者感情，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。一年來，我們主動保持與基層單位的聯(lián)系，及時掌握了解基層工作情況，努力為基層服務(wù)，想基層所想，急基層所急，特事特辦、急事急辦，認(rèn)真處理人民來信來訪，化解矛盾。主動加強(qiáng)與各處室之間的溝通，多商量、多配合、多補(bǔ)臺，樂于幫助部門搞服務(wù)、出主意、作配角，增進(jìn)交流，贏得支持，共同完成全局各項中心工作。主動為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，當(dāng)好參謀助手。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事物，主動收集信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
三是抓質(zhì)量增強(qiáng)效率。辦公室工作大多是平凡、瑣碎、繁雜的事務(wù)性工作，全體同志努力增強(qiáng)工作的計劃性、主動性、預(yù)見性，主動思考，超前謀劃，有效發(fā)揮參謀助手作用。在實際工作中，全體同志講時間、講質(zhì)量、講效率，及時有效地落實各項任務(wù)，有效完成各項任務(wù)，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情決不拖到明天。
20xx年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)只停留在單位統(tǒng)一的組織學(xué)習(xí)上;二是調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進(jìn)一步提高，新聞宣傳、政務(wù)信息公開、三項制度建設(shè)工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執(zhí)行不到位，管理還不規(guī)范。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認(rèn)真加以解決和提高。
20xx年辦公室工作將繼續(xù)圍繞林業(yè)發(fā)展和機(jī)關(guān)建設(shè)兩大任務(wù)，以提高結(jié)合協(xié)調(diào)能力為重點(diǎn)，以保證各項工作順利開展為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，通力協(xié)作，著力抓好6項工作：一是宣傳工作，以宣傳省委林業(yè)工作會議精神為契機(jī)，圍繞今冬明春森林防火和生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息，及時準(zhǔn)確反饋林業(yè)建設(shè)中的好經(jīng)驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是通力合作，積極參與配合搞好全市林業(yè)工作會議等大型活動的籌備服務(wù)工作，涉及事項和環(huán)節(jié)要認(rèn)真辦理，確保各項活動圓滿進(jìn)行。三是在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，明年要結(jié)合機(jī)關(guān)建設(shè)，以強(qiáng)化管理，落實責(zé)任為重點(diǎn)，進(jìn)一步搞好各項規(guī)章制度的修訂完善，形成一套比較系統(tǒng)、規(guī)范的規(guī)章制度。四是繼續(xù)搞好接待服務(wù)工作，真正做到熱情周到節(jié)儉，使領(lǐng)導(dǎo)、來客兩滿意。五是盡職盡責(zé)，相互幫助，以大局為重，努力做好日常工作，確保不發(fā)生任何失誤。六是要加強(qiáng)自身建設(shè)，積極參加各種學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十
自20xx年7月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來，我踏實工作，勤勉認(rèn)真，較好地履行了自己的職責(zé)。對我個人而言，經(jīng)歷了很多，學(xué)會了很多，也收獲了很多。現(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升個人素質(zhì)。
工作以來，始終把學(xué)習(xí)放在首位，堅持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)真研讀了黨的xx大報告和xx屆四中全會報告等重要文獻(xiàn)。通過深入地學(xué)習(xí)，加深了我對黨的xx大、xx屆四中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀的理解，進(jìn)一步理清了思路，開闊了視野。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實踐中學(xué)、從書本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺的重要文件，熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實踐、邊提高，通過學(xué)習(xí)，各項業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。三是加強(qiáng)調(diào)查研究，提升自身實踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求，積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研，走進(jìn)村組、深入農(nóng)戶，進(jìn)行實地考察，利用身處基層的優(yōu)勢，充分收集和整理了大量資料，開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
二、立足本職，努力提高工作水平。
辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務(wù)意識，把握好秘書的本職。一是敢于動筆，搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身，文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署，直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅持多看、多學(xué)、多問，做到敢寫、敢改、敢出丑，明確目標(biāo)找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章2篇，新聞信息40余篇，綜合匯報文章10余篇，并參與撰寫《政府。
工作報告。
》等綜合性報告，文字綜合能力有所提升。二是樂于動口，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真找準(zhǔn)角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用，各項協(xié)調(diào)工作順利開展，協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。三是勤于動手，做好會議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議100余場次，作為辦公室新手，在承辦會議時，我認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)小慎微、多思多問，做到會前譜好譜，會中唱好戲，會后彈好琴，會場布置盡量細(xì)致，會議安排盡量全面，會議記錄盡量詳盡，通過一年的鍛煉，辦會質(zhì)量有所提升，服務(wù)水平明顯增強(qiáng)，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認(rèn)同。
三、服務(wù)大局，致力增強(qiáng)綜合能力。
作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻(xiàn)，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應(yīng)投入到工作中來，在具體工作中，我較好的把握了三點(diǎn)：
一是團(tuán)結(jié)周邊同事。工作以來，我注意工作方式方法，注意團(tuán)結(jié)同事，注意嚴(yán)于律己。努力做好自己的工作，從不與同事爭名利、爭長短，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對任何一個打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo)，積極向每一個領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí)，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官，與其共同進(jìn)步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷，特別近些年來，發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、確保安全、維護(hù)穩(wěn)定的壓力越來越大、責(zé)任越來越重。工作以來，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項中心工作，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、湖南省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農(nóng)保保費(fèi)收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配。
合同。
事完成了干法水泥3棟拆遷任務(wù)，自感圍繞中心工作，學(xué)到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗。
三是密切結(jié)對幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建和選調(diào)生六個一要求，積極開展結(jié)對幫扶工作。聯(lián)系一個辦點(diǎn)村，切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會，拉近干群關(guān)系；開展幫扶走訪，細(xì)致收集了三峽移民反映生活困難的情況，如實向上進(jìn)行反映，爭取了民政資金進(jìn)行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過結(jié)對幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實際問題，在基層群眾中結(jié)下了人緣，增長了見識，豐富了閱歷。
一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中全會精神和一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成，而且認(rèn)真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識，勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護(hù)辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
四、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)新知識，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
一年來，縣政府信息中心在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的大力支持下，在各級各部門的通力配合下，各項工作取得了較好成績。
一、一年來的工作。
1、政府門戶網(wǎng)站運(yùn)維。政府門戶網(wǎng)站是政府信息公開的平臺和展示政府形象的窗口，是電子政務(wù)工作的重中之重。網(wǎng)站主要欄目有“政務(wù)公開”、“新聞動態(tài)”、“走進(jìn)壺關(guān)”、“政民互動”、“領(lǐng)導(dǎo)專題”、“招商引資”、“特色旅游”等數(shù)十個，欄目內(nèi)容緊跟全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際適時更新或充實。網(wǎng)站每年年終接受市政府信息中心績效測評和公眾測評，平時不定期接受上級檢查和考核，主要考核內(nèi)容充實性、功能完善性和技術(shù)保障性三方面。近年來，我縣政府網(wǎng)站績效測評成績總體靠前，多次獲得先進(jìn)榮譽(yù)。
2、政務(wù)信息編輯報送。政務(wù)信息報送是政府上報信息、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要工作。我們堅持“及時、準(zhǔn)確、全面”原則，緊緊圍繞縣委、縣政府重要工作部署和政府辦公室中心工作，不斷拓寬信息領(lǐng)域，健全信息網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化信息載體，提高信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供有效的信息服務(wù)，信息報送工作取得了較好的成績。截至目前，共編發(fā)上報《壺關(guān)政務(wù)信息》300余期，采用數(shù)在全市名列前茅，政府信息工作連年榮獲全市先進(jìn)。
3、市長信箱、社情民意辦理程序和辦理條數(shù)。政民互動辦理事關(guān)民生訴求，事關(guān)全縣和諧穩(wěn)定，是領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的一項重要工作。今年以來，我們針對每一期市長信箱、咨詢投訴、社情民意都嚴(yán)格做到了承辦意見、擬辦意見、領(lǐng)導(dǎo)指示等一系列程序，最后轉(zhuǎn)交承辦單位、一一上報，做到了件件有回復(fù)。截止目前共辦理市長信箱咨詢投訴90余期，社情民意50余期。同時，在壺關(guān)政府網(wǎng)站和市政府網(wǎng)站平臺主動上傳信息1000余條。
4、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維是保障政務(wù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)支撐。政務(wù)網(wǎng)自開通以來，此項工作一直是短板，一是由于我縣信息中心專業(yè)技術(shù)力量薄弱；二是限于我縣財力不足，工程建設(shè)尚有欠款，運(yùn)維經(jīng)費(fèi)沒有落實，導(dǎo)致設(shè)備軟件銷售商技術(shù)運(yùn)維不到位。今年以來，政府信息中心想方設(shè)法，外聘市里一名兼職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)工程師，專門負(fù)責(zé)我縣政務(wù)網(wǎng)的硬件設(shè)備技術(shù)運(yùn)維，硬件系統(tǒng)方面得以確保，目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維大體正常。
二、存在的主要問題。
1、基層部門認(rèn)識不足。部分單位和領(lǐng)導(dǎo)對政府信息公開工作的重要意義認(rèn)識還不足，沒有認(rèn)識到政府信息公開對于依法行政的促進(jìn)作用，對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用，對《條例》的學(xué)習(xí)理解不充分，落實不到位，在適應(yīng)《條例》中思想保守，觀念陳舊。主要表現(xiàn)在實施《條例》時行動滯后，進(jìn)度緩慢；在清理填報公開信息時分類不清，網(wǎng)站欄目、信息名稱不規(guī)范；部分單位還停留在僅僅發(fā)布一些領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)信息及一些工作動態(tài)，信息公開的深度和強(qiáng)度仍不夠，制度建設(shè)還有待于完善、經(jīng)費(fèi)投入不足；極個別單位認(rèn)為自己不屬于政府信息公開主體，基礎(chǔ)信息還沒有梳理，政府信息公開工作沒有得到有效開展。
2、基礎(chǔ)設(shè)施較為落后。這是由于我縣縣情所決定的，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位在硬件設(shè)施上投入不足，不達(dá)要求。部分信息工作人員對電腦知識和操作能力還有待提高。這些問題在很大程度上影響了政府信息公開工作的進(jìn)度。
3、監(jiān)督指導(dǎo)力度不夠。信息中心作為我縣政府信息公開工作機(jī)構(gòu)，雖然建立了綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，但由于專職負(fù)責(zé)信息公開的人員較少，在面對全縣100余個信息公開單位時，顯得力不從心，深入監(jiān)督指導(dǎo)的力度還不夠。
三、下一步工作重點(diǎn)及改進(jìn)措施。
要解決我縣政府信息工作存在的不足和問題，還需要各單位、各部門的共同努力，更需要上級部門的幫助支持。
1、進(jìn)一步規(guī)范和完善指南和目錄的編制。指導(dǎo)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步規(guī)范和完善指南和目錄的編制工作。在做好主動公開政府信息的基礎(chǔ)上，要按照“穩(wěn)妥推進(jìn)、積極應(yīng)對”的原則，做好依申請公開政府信息的各項工作，規(guī)范申請的受理、審查、處理、答復(fù)等環(huán)節(jié)的工作。
2、加強(qiáng)對政府信息公開工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，建立政府信息公開工作長效機(jī)制。我中心將會同有關(guān)部門，加強(qiáng)調(diào)查和研究，加強(qiáng)工作的指導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)我縣政府信息公開工作的規(guī)范化和制度化建設(shè)。政府信息公開工作是一項全新工作，需要我們在工作實踐中不斷完善和改進(jìn)；隨著政府信息公開工作不斷深入，在完成主動公開、保密審查和信息協(xié)調(diào)等制度建設(shè)的同時，繼續(xù)完善依申請公開等其他制度，以確保政府信息公開工作依法、有序開展。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理解制度的規(guī)定和要求，嚴(yán)格按制度辦事。督促各單位結(jié)合本地、本部門實際，參照縣政府信息公開工作制度，制定相應(yīng)的政府信息公開工作制度，逐步建立政府信息公開工作的長效機(jī)制。
3、抓政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)與逐步完善其他公開形式相結(jié)合。進(jìn)一步完善全縣政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺，推進(jìn)行政機(jī)關(guān)和法律、法規(guī)授權(quán)組織的政府信息公開網(wǎng)站建設(shè)，加強(qiáng)對省屬單位、公共企事業(yè)單位信息公開網(wǎng)站建設(shè)的指導(dǎo)，理順政府信息公開網(wǎng)站與縣政府、各部門原有網(wǎng)站的關(guān)系。在充分應(yīng)用全縣政府信息公開網(wǎng)站平臺的同時，因地制宜，積極采取《條例》規(guī)定的便于公眾知曉的其他方式公開信息。
4、加強(qiáng)對政府信息公開工作與政務(wù)公開、四項制度的實施緊密結(jié)合。政府信息公開與政務(wù)公開既有聯(lián)系又有區(qū)別，要處理好二者的關(guān)系，逐步明晰政府信息公開適用主體、公開目的、公開范圍?！稐l例》的施行和推行四項制度都是改善政府服務(wù)，規(guī)范行政行為，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作效能，增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力的重要具體舉措，要將四項制度施行作為進(jìn)一步貫徹落實好《條例》的機(jī)遇，加大深化政府信息公開工作的力度。
5、抓好政府信息公開場所建設(shè)，落實依申請公開受理機(jī)構(gòu)。我中心將利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建立政府網(wǎng)站公共檢索點(diǎn)，提供政府公開信息的檢索服務(wù)，抓緊完善相關(guān)軟硬件設(shè)施，規(guī)范工作流程，確保提供依申請公開受理服務(wù)。同時各單位也要參照縣政府組織形式，結(jié)合本單位實際，盡快完善政府信息公開場所的安排和布署，履行各單位政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)，確保各部門政府信息公開工作的順利開展。
6、加強(qiáng)檢查督促。要求相關(guān)部門加強(qiáng)對《條例》落實情況的監(jiān)督檢查。督促各行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)及時受理并認(rèn)真處理涉及政府信息公開的各類舉報、投訴，并將處理結(jié)果向社會公布?？h政府辦縣政府信息中心將組織開展定期和不定期的政府信息公開工作檢查，并將檢查結(jié)果以信息公開工作簡報形式在全縣內(nèi)進(jìn)行通報。
7、加強(qiáng)對《條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大對公開信息的梳理、整理和信息更新力度。要求相關(guān)部門在本單位內(nèi)加強(qiáng)對《條例》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加大對《條例》的宣傳力度，營造良好的輿論和工作氛圍，使人民群眾了解《條例》、熟悉《條例》、使用《條例》，鼓勵干部群眾積極參與對政府信息公開工作的監(jiān)督。在條件允許的情況下，我縣還將繼續(xù)加強(qiáng)對信息工作人員對《條例》的學(xué)習(xí)及電腦操作方面的培訓(xùn)，更好地抓好我縣的政府信息公開服務(wù)工作。
總之，政府信息公開工作是一項全新的工作，也是一項長期性、全局性的工作，需要上級主管部門的大力支持，需要各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的高度重視，需要政府信息公開主管部門和相關(guān)部門的密切配合，更需要包括縣直各部門、法律法規(guī)授權(quán)組織、公共企事業(yè)單位以及廣大群眾在內(nèi)的全社會共同參與。我中心作為全縣政府信息公開工作機(jī)構(gòu)，將進(jìn)一步與相關(guān)部門加強(qiáng)合作，按照上級部門和縣委、縣政府的要求，深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合電子政務(wù)建設(shè)，使我縣政府信息工作再上新臺階。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十一
**年，以黨的“十八大”及十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，縣政府辦公室按照縣委、縣政府的的決策部署，圍繞“綠色崛起、高端發(fā)展，建設(shè)中軸、秀美”的目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，扎實履行職責(zé)，充分發(fā)揮服務(wù)于全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，狠抓工作落實，圓滿完成了全年各項既定工作任務(wù)。
一、緊扣中心，圍繞大局，服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
一年來，縣政府辦公室牢牢把握全縣發(fā)展大局，切實發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、督查督辦等工作職能，確保了縣政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、圍繞中心，科學(xué)調(diào)研，參謀作用充分發(fā)揮。圍繞全縣中心工作以及社會發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，先后就縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等重點(diǎn)課題進(jìn)行了深入調(diào)研，全年撰寫調(diào)研文章15篇，其中，《全域城鎮(zhèn)化：開啟美麗全幸福時代》、《對綠色崛起、高端發(fā)展的理性思考》、《深耕全面快速對接京津》、《關(guān)于近期國家財稅金融政策解讀以及對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響的調(diào)研與分析》、《關(guān)于節(jié)能降耗目標(biāo)任務(wù)中用電量所占權(quán)重的調(diào)查與分析》等調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了依據(jù)。特別是起草的《關(guān)于赴江蘇、山東考察現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)情況的考察報告》，引起了縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，李書記做出了重要批示給予很高評價。同時，圍繞縣委、縣政府年度重點(diǎn)工作，在廣泛聽取人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士建議的基礎(chǔ)上，提請縣政府制定出臺了《關(guān)于推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政國庫集中收付制度改革的實施方案》、《做大做強(qiáng)縣城實施意見》、《**縣防止建筑領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)入園區(qū)及重點(diǎn)企業(yè)檢查執(zhí)法行為的暫行辦法》等17個重要政策性文件，同時組織了華夏幸福、泛海國際產(chǎn)業(yè)園、融旭產(chǎn)業(yè)園等多個項目合作開發(fā)協(xié)議的起草制定、修改工作，為縣政府工作的開展提供了有效保證。
2、加強(qiáng)推介，展示成果，信息宣傳成績顯著。及時將全縣各單位招商引資、節(jié)能減排、新農(nóng)村建設(shè)、全民創(chuàng)業(yè)、安全穩(wěn)定等重點(diǎn)工作的最新情況反饋給縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》50期，《昨日要情》45期，上報省、市信息700余篇，被采用200余篇。如《**縣巧打“五張牌”推動縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《**縣突出“示范、引領(lǐng)、帶動”發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)支撐綠色崛起》、《科技引擎強(qiáng)力助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級》、《**縣“三個突破”著力推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化》等信息獲得省、市的好評。其中，《**縣全面開啟“綠色崛起、高端發(fā)展”新征程》一文得到了市長和縣長的肯定批示。全年在《農(nóng)民日報》、**日報》、《經(jīng)濟(jì)日報》、《**日報》、《發(fā)展》等省市刊物上刊發(fā)反映文章290篇。其中，《博美低硼硅藥用玻璃填補(bǔ)國內(nèi)空白》、《**縣4900余萬元補(bǔ)貼直達(dá)農(nóng)戶》、《**縣經(jīng)洽會簽約20個億元大項目》、《被命名為第三批“中國溫泉之鄉(xiāng)”》、《總投資45億元普洛斯現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)園項目落戶》等文章，有效的宣傳推介了，提升了知名度。
3、規(guī)范管理，完善制度，辦文能力全面提高。以提高公文寫作能力和辦文服務(wù)水平為目標(biāo)，制定完善了《進(jìn)一步強(qiáng)化公文寫作提高辦文能力的相關(guān)規(guī)定》、《辦公室學(xué)習(xí)計劃》、《機(jī)關(guān)文件傳閱制度》，激發(fā)了辦公室工作人員爭先創(chuàng)優(yōu)，超前服務(wù)的意識，使辦公室辦文工作水平得到全面提高。在撰寫文稿上，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類文字材料的撰寫、審核任務(wù)，力求在準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上求創(chuàng)新，在規(guī)范的基礎(chǔ)上求特色，在掌握基本素材的基礎(chǔ)上求突破，在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上求拓展。全年共起草、審核縣政府及辦公室文件378件，起草領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料700余篇，撰寫《決策參考》6期、《工作簡報》12期、《快訊》223期、《縣政府常務(wù)會議紀(jì)要》6篇和《縣長辦公會議紀(jì)要》16篇。在文件管理上，認(rèn)真做好各級來文的接收、登記和傳閱工作，嚴(yán)格按照保密制度規(guī)范各類文件。對傳閱的文件嚴(yán)格傳辦程序，做到不漏傳、不錯傳、不失傳，保證了公文的正常傳辦。全年共傳遞各級文件15300余件，其中處理請示、報告486件，高標(biāo)準(zhǔn)完成了1500余萬字的文印任務(wù)。在做好檔案日常管理歸檔工作的同時，利用半個月的時間，對三個年度的檔案進(jìn)行了集中整理，共整理歸檔各類文件4000余件。嚴(yán)格落實檔案借閱制度，全年共有800余人次查、借、閱檔案，無丟失、泄密事件發(fā)生。此外，嚴(yán)格公章使用程序，做到章章有據(jù)、個個有簽名，未發(fā)生公章私用現(xiàn)象。
縣考察、調(diào)研的接待任務(wù)。其中，高標(biāo)準(zhǔn)承辦了縣政府常務(wù)會、縣長辦公會議及各項專題會議;成功組織了市、縣項目觀摩拉練、海亮有機(jī)食品產(chǎn)業(yè)園開工奠基、“5?18”經(jīng)貿(mào)洽談會、普洛斯現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)園項目簽約、“甜蜜桃花源，浪漫后奕行”桃花節(jié)活動、“9.26”農(nóng)交會、“10.12”旅交會、農(nóng)村面貌改造提升動員大會等重要會務(wù)活動。特別是在接待北京西城區(qū)考察團(tuán)到中國臺灣工業(yè)新城投資考察工作中，辦公室人員加班加點(diǎn)、共同努力，圓滿完成了接待籌備工作，推進(jìn)了大項目、好項目盡快落地。與此同時，成功組織了赴遼寧營口、天津武清、山東滕州、武漢海寧皮革城博覽會投資推介考察學(xué)習(xí)等一系列招商活動。
5、強(qiáng)化督導(dǎo)，服務(wù)全局，督查承辦力度加大。圍繞縣政府中心工作和階段性重點(diǎn)工作，運(yùn)用督查手段以狠抓工作落實為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，確保了政府的每一項決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次批示均得到貫徹落實，做到了事事有落實，件件有回音。全年開展專項督查活動30余次，編發(fā)《政務(wù)督查》專刊279期;督辦信訪事項73項;編發(fā)關(guān)停取締“十五小”、“非十五小”污染企業(yè)加工點(diǎn)綜合整治、大氣污染防治等各項督查專報380余期;承辦縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示各部門文件800余件，全部辦理完畢;辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案86件，按時辦結(jié)率達(dá)到100%，承辦單位答復(fù)意見規(guī)范化率達(dá)到100%。
6、健全制度，反應(yīng)及時，應(yīng)急處置能力增強(qiáng)。落實各項突發(fā)事件預(yù)警及政務(wù)值守工作制度，確保了應(yīng)急值守工作順利開展。一方面，繼續(xù)實行應(yīng)急信息上報(月報)制度，為全面掌握應(yīng)急管理動態(tài)提供保障;利用“防災(zāi)減災(zāi)日”等時間，對基層日常應(yīng)急工作進(jìn)行專項檢查督導(dǎo)，應(yīng)急管理水平得到全面提高;組織開展了重點(diǎn)部門、重點(diǎn)行業(yè)等各類應(yīng)急救援演練30余次，應(yīng)急救援處置能力得到提升;共編發(fā)《應(yīng)急管理文件》15期，應(yīng)急信息服務(wù)工作有力推動。另一方面，嚴(yán)格落實政務(wù)值班。牢固樹立政務(wù)值班無小事思想，嚴(yán)格執(zhí)行值班24小時信息暢通，全年接打電話33000余次。同時，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門單位平時在崗、節(jié)假日值班等情況進(jìn)行不定期檢查，對工作不到位情況予以糾正，確保了應(yīng)急值守工作順利開展。
7、以人為本，理性接訪，維護(hù)穩(wěn)定力促和諧。工作中，對能夠辦理的立刻責(zé)成相關(guān)部門辦理，不能辦理的向信訪人員講明政策，做好思想工作，動之以情，曉之以理，維護(hù)了辦公室正常辦公秩序。**年6月3日，信訪人劉學(xué)芝一家老小及親友8人，因女兒曾到信訪局反映問題突發(fā)疾病，后經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡，以此索要補(bǔ)償，到縣政府上訪且情緒激烈，表明如不及時解決將采取過激行為。對此，我辦立即組織召開由政府辦、信訪局、養(yǎng)馬莊鄉(xiāng)及相關(guān)法律部門參與的信訪協(xié)調(diào)會，根據(jù)法律法規(guī)明確責(zé)任后，迅速轉(zhuǎn)達(dá)至信訪人。幾經(jīng)說服教育，信訪人表示為自身責(zé)任。鑒于其家庭生活較困難，為其解決部分救助金，信訪人最終息訴罷訪，表示非常感激。**年，利用“1890”投訴服務(wù)熱線以及辦公室服務(wù)接待，共受理接待反映問題群眾3200余人次，處理群眾來信460余件次，受理咨詢及投訴電話700余件次，督導(dǎo)辦理市長專線電話交辦件133件，已全部按時辦結(jié)并上報。
8、求真務(wù)實，廉潔高效，后勤保障井然有序。進(jìn)一步提高后勤保障能力，確保政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一方面，對機(jī)關(guān)危舊破損辦公用房、門窗、自行車棚等進(jìn)行了加固修繕及墻體粉刷，對機(jī)關(guān)年久老化、存在隱患的供電線路、暖氣、通訊設(shè)備、辦公桌椅、檔案柜等辦公設(shè)施進(jìn)行了更換、安裝、維修，對政府機(jī)關(guān)院內(nèi)坑洼道路進(jìn)行了維修、填補(bǔ)，對機(jī)關(guān)食堂老舊設(shè)備進(jìn)行了局部更新并及時清洗、消毒，對機(jī)關(guān)安保設(shè)施進(jìn)行了配備增設(shè)，從而極大改善了機(jī)關(guān)辦公環(huán)境、就餐用餐環(huán)境、安全穩(wěn)定環(huán)境。另一方面，強(qiáng)化機(jī)關(guān)車輛管理，嚴(yán)格按照《機(jī)關(guān)車輛管理制度》，合理安排調(diào)度，及時對車輛檢修保養(yǎng)，保證公務(wù)用車需要;建立《機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生制度》，每周不定期對機(jī)關(guān)各科室進(jìn)行檢查、評比、通報，打造良好的整體衛(wèi)生環(huán)境，并實行長效機(jī)制;嚴(yán)格貫徹“黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例”及“黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定”等文件要求，公務(wù)接待從簡執(zhí)行，且圓滿完成各項接待任務(wù);不斷強(qiáng)化財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格財務(wù)管理，做到帳帳相符、帳實相符;加強(qiáng)對政府專網(wǎng)及辦公網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)，實現(xiàn)全縣各級各部門的互聯(lián)互通，資源共享。
二、強(qiáng)化職能，完善機(jī)制，服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
1、政務(wù)審批工作扎實推進(jìn)?？h政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化投資環(huán)境這條主線，不斷簡化審批程序，提高辦事效率，各項工作取得明顯成效。全年共受理各類辦結(jié)行政服務(wù)事項28736件，按時辦結(jié)率達(dá)到100%，同比增加38%;實現(xiàn)網(wǎng)上登錄審批部門30個，登錄審批事項122個;接待辦事群眾3萬余人次，突破歷史新高，受到企業(yè)和群眾的一致好評，“中心”服務(wù)至今保持零投訴。在此基礎(chǔ)上，建立健全16項政務(wù)審批服務(wù)規(guī)章制度，起草編發(fā)各項專報、文件70件，有力促進(jìn)了“中心”工作的正常開展，先后榮獲“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)突出貢獻(xiàn)獎”、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)群眾滿意窗口”等榮譽(yù)稱號。
2、法制服務(wù)工作不斷深化。全年共對420名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了新法規(guī)培訓(xùn);組織520名各部門調(diào)解人員進(jìn)行了兩次專業(yè)培訓(xùn);審結(jié)行政復(fù)議案件1件，調(diào)解行政復(fù)議案件2件;受理行政調(diào)解案件532件，調(diào)解率為86%，解答群眾咨詢140余人次;審查規(guī)范性文件30件，清理規(guī)范性文件14件，涉及法律法規(guī)50余部，保證了縣政府文件的合法性、規(guī)范性;取消行政審批項目4項、行政事業(yè)性收費(fèi)6項，銜接下放審批事項17項;深入到32個行政執(zhí)法部門，就行政處罰自由裁量權(quán)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查;對42個具有行政處罰權(quán)的行政執(zhí)法機(jī)關(guān)罰沒許可證進(jìn)行年檢;開展“兩法銜接”工作，共移送涉嫌犯罪案件2件。同時，不斷提高外事服務(wù)能力，嚴(yán)格出國人員的報批手續(xù)，規(guī)范報批文本，全年辦理因公出國3批、6人次，確保了因公出國人員按時出國。
3、金融服務(wù)工作穩(wěn)步發(fā)展。不斷加強(qiáng)對各金融機(jī)構(gòu)貫徹執(zhí)行國家金融政策的指導(dǎo)，強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)服務(wù)意識，及時反饋金融發(fā)展方向及政策等方面信息，加大貸款投放力度，有效地支持了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一年來，全縣各項存款余額為105.54億元，較年初增長24.1%;各項貸款余額為54.13億元，較年初增長18.3%;5家小額貸款公司年發(fā)放貸款3.9億元;5家擔(dān)保公司累計開展擔(dān)保業(yè)務(wù)275筆，擔(dān)保金額5.65億元。全縣小額貸款公司數(shù)量增至5家;河北銀行完成選址，預(yù)計明年3月份即可對外營業(yè)。目前，全縣工、農(nóng)、中、建四大國有商業(yè)銀行全部齊備;全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)已達(dá)到9家，金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到47個。同時，先后組織了“全市金融系統(tǒng)走基層”、“金融大講堂”、“進(jìn)園區(qū)送貸款”等銀企對接活動7次。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范管理，服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
1、夯實基礎(chǔ)抓學(xué)習(xí)，注重提升整體素質(zhì)。為適應(yīng)新時期工作的要求，不斷提高機(jī)關(guān)整體素質(zhì)，機(jī)關(guān)全體同志堅持不懈開展公文寫作、信息收集、調(diào)查研究等技能學(xué)習(xí)，做到“研讀書本強(qiáng)專業(yè)、讀報剪報成習(xí)慣、網(wǎng)上瀏覽找最新、學(xué)習(xí)標(biāo)桿促提高”。一年來，研究學(xué)習(xí)了“十八屆三中全會”精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會議、省委全會、市委全會等重要會議精神，努力把握政策性、方向性;帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體同志研讀《細(xì)節(jié)決定成敗》等指導(dǎo)性文章讀本，并撰寫《讀后心得》相互交流;從報紙、刊物中選擇有理論性、有見解、有指導(dǎo)意義的資料，為起草文件提供豐富的素材。同時，辦公室定期(每周五下午)組織全體人員集中學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識，通過播放光盤、機(jī)關(guān)人員授課交流等多種形式，講解科學(xué)發(fā)展觀、工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、財稅金融、民生、文秘寫作以及所感所想等各方面知識，既擴(kuò)大了知識面，又起到了相互促進(jìn)、相互提高的作用。
2、強(qiáng)化廉政抓作風(fēng)，注重加強(qiáng)隊伍建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹“八項規(guī)定”及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實到機(jī)關(guān)干部隊伍建設(shè)中去，從源頭上規(guī)范了從政行為，預(yù)防了腐敗。二是加強(qiáng)政務(wù)公開進(jìn)程，認(rèn)真接受社會各界監(jiān)督。**年，累計主動公開各類政府信息3147篇，其中主動公開規(guī)范性文件179篇，方便了群眾及時完整地獲取政府公開信息。三是深入開展干部作風(fēng)廉政建設(shè)活動，做到自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣，增強(qiáng)拒腐防變能力，全年未發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，切實維護(hù)了辦公室勤政廉潔的良好形象。
3、增強(qiáng)活力抓骨干，注重優(yōu)化干部隊伍。為進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)干部隊伍需要，全年推薦正科級后備干部2名，副科級后備干部6名。其中，被縣委任用正科級干部1名，并委派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，提拔使用股級干部5名。全年發(fā)展入黨積極分子4名，6名同志被考察批準(zhǔn)成為中共正式黨員，增強(qiáng)了辦公室干部隊伍活力。
一年來，辦公室雖然取得了一定的成績，但距縣委、縣政府的要求尚有差距，工作的規(guī)范化、制度化、法制化有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，這些都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善。
四、20__年工作設(shè)想。
**年，是全縣貫徹落實黨的十八屆三中全會、省八屆六次全會、市五屆六次全會以及全面深化改革的第一年，縣政府辦公室將嚴(yán)格按照“八項規(guī)定”要求，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)秉承“勤勉務(wù)實、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮參謀和助手作用，提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率，確保出色完成各項工作任務(wù)。
1、深化學(xué)習(xí)，在提高全員素質(zhì)上求跨越。一方面，加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高機(jī)關(guān)干部的政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，提高服務(wù)水平。另一方面，集中學(xué)習(xí)與內(nèi)部交流相結(jié)合，對學(xué)到的最新理論成果及問題的方法，通過學(xué)習(xí)交流，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員素質(zhì)的全面提高。
2、立足創(chuàng)新，在工作方法上求突破。一是推進(jìn)思維創(chuàng)新。通過不斷解放思想，拓展思維，把握形勢，站位全局，加強(qiáng)調(diào)研，提出有針對性、操作性的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)，充分發(fā)揮參謀助手作用。二是推進(jìn)工作創(chuàng)新。適應(yīng)不斷變化的新形勢，在創(chuàng)新上做文章，提高工作服務(wù)質(zhì)量。三是推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室機(jī)關(guān)目標(biāo)管理，落實工作責(zé)任，充分調(diào)動機(jī)關(guān)全體干部的積極性，增強(qiáng)工作主動性。
3、促進(jìn)發(fā)展，在服務(wù)質(zhì)量上求提高。按照“嚴(yán)要求、快節(jié)奏、高效率”的要求，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，突出抓好辦公室機(jī)關(guān)日常工作，努力打造運(yùn)轉(zhuǎn)高效、行為規(guī)范的良好政府“窗口”形象。一是提高公文服務(wù)水平。加強(qiáng)發(fā)文審核，加快公文批轉(zhuǎn)速度，全面提高政府公文質(zhì)量。二是加大信息宣傳力度。廣開信息渠道，延伸信息觸角，提高政務(wù)信息水平，加大宣傳推介力度。三是加強(qiáng)督辦承辦。突出抓好督導(dǎo)落實，進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理力度，規(guī)范辦理程序，強(qiáng)化辦理措施，確?？h委、縣政府重大決策和工作部署落實。四是進(jìn)一步改善工作環(huán)境。加大力度改善機(jī)關(guān)工作條件，加快電子政務(wù)建設(shè)，使辦公室整體服務(wù)水平再上新臺階。
**年**月二十四日。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十二
同志們：
今天，辦公室召開20xx年度工作總結(jié)表彰大會，主要是總結(jié)回顧過去一年的工作，安排部署20xx年工作任務(wù)，表彰獎勵先進(jìn)科室、先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗，動員辦公室全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)差距，開拓進(jìn)取，扎實工作，努力提高辦公室整體工作水平，為市政府各項工作的快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極作用。首先，我代表辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向受到表彰獎勵的科室、單位和個人表示熱烈的祝賀!向一年來精心指導(dǎo)、大力支持辦公室工作的市政府領(lǐng)導(dǎo)表示崇高的敬意!向扎扎實實、認(rèn)真工作的全體干部職工表示衷心的感謝!20xx年，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署和中心工作，認(rèn)真貫徹“實干攻堅抓突破”的根本要求，堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的宗旨，以保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動為動力，以思路清、節(jié)奏快、紀(jì)律嚴(yán)、效率高為要求，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、保障服務(wù)的職能作用，找準(zhǔn)位置，突出重點(diǎn)，真抓實干，爭創(chuàng)一流，圓滿完成了各項工作任務(wù)。許多方面有新的變化、新的突破，整體工作呈現(xiàn)出新的氣象。
1、突出規(guī)范運(yùn)行，強(qiáng)化質(zhì)量意識，以文輔政水平有新的提高。把精心辦文作為政務(wù)工作的重點(diǎn)，全體政務(wù)人員苦下功夫，集思廣益，精雕細(xì)琢，著力在文稿的思想性、指導(dǎo)性上下功夫，在創(chuàng)造性、實效性上做文章，積極為改革出思想、為發(fā)展出思路、為推動工作出材料。全年起草文件、講話、匯報等各類材料500多篇，完成工作量300多萬字，形成了一批有影響、有深度的文稿。全年辦理市政府及辦公室發(fā)文780份，發(fā)送各類公文、內(nèi)部資料等近2萬份，審核政府及辦公室文件280多份。同時，從公文起草、審簽、用印、制發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范程序，強(qiáng)化送閱、催辦、反饋等措施落實，做到了快速登記、快速送閱、快速轉(zhuǎn)辦、快速反饋，急件跟蹤辦理，確保了公文的高效、快捷、安全、規(guī)范運(yùn)行，并將80%的文件制成了電子版本，加快了電子政務(wù)和辦公自動化進(jìn)程，提高了公文辦理效率，以文輔政的職能作用得到充分發(fā)揮。在全省文秘工作評選活動中，4名同志榮獲全省文秘工作突出貢獻(xiàn)獎、3名同志被授予“先進(jìn)文秘工作者”稱號，辦公室獲優(yōu)秀組織獎，并在甘肅省秘書學(xué)會舉辦的表彰大會上做了典型發(fā)言。
2、注重調(diào)查研究，加強(qiáng)銜接溝通，參謀助手作用有新的加強(qiáng)。緊扣市委、市政府“三個堅持兩促進(jìn)、五大攻堅六突破”的工作思路和“實干攻堅抓突破、塊帶結(jié)合促發(fā)展”的總體要求，把握大局，強(qiáng)化職責(zé)，服務(wù)決策，促進(jìn)落實，較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。一是調(diào)查研究深入廣泛。著眼于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重大課題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，廣泛開展了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)民增收、小康建設(shè)、社會保障、文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)、構(gòu)建和諧社會及“”規(guī)劃編制等11個方面的調(diào)研和政策咨詢工作，撰寫有較高參考價值的各類調(diào)研及。
考察報告。
35篇，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。二是政務(wù)信息得到強(qiáng)化。堅持完善制度，健全網(wǎng)絡(luò)，充實隊伍，加強(qiáng)信息的收集、整理、研究、報送，為市政府掌握實情、科學(xué)決策、推動工作提供了較好的信息服務(wù)。全年上報省政府辦公廳信息464條，采用44條，被國務(wù)院辦公廳采用1條，18條信息被省市領(lǐng)導(dǎo)批示，到年底，政務(wù)信息工作位居全省第六，被評為全省政務(wù)信息工作先進(jìn)單位。三是協(xié)調(diào)服務(wù)積極到位。堅持抓大事、重協(xié)調(diào)、求實效，扎實認(rèn)真地開展了重要會議、重要活動的安排、組織和服務(wù)工作。對階段性重點(diǎn)工作及時提出意見和建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作預(yù)安排，協(xié)調(diào)各縣區(qū)、各部門認(rèn)真落實工作任務(wù)，精心籌備組織了一系列重大活動，充分發(fā)揮了聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用，保證了政府工作的高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、圍繞中心工作，改進(jìn)方式方法，政務(wù)督查工作有新的突破。堅持把握中心，服務(wù)大局，圍繞落實做工作，狠抓落實不放松，創(chuàng)新督查思路，完善督查制度，規(guī)范督查程序，有效地發(fā)揮了督促檢查職能，保證了政府決策的貫徹落實。繼續(xù)推行手冊管理，及時分解年度工作任務(wù)，明確主抓領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，提出了工作標(biāo)準(zhǔn)和時限要求，使政府各項工作做到了有章可循。對各縣區(qū)、各部門重點(diǎn)工作完成情況、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展典型、市政府決策部署和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項，定期開展督查督辦。對納入省、市考核的固定資產(chǎn)投資、國土、計生、環(huán)保、社會保障、安全生產(chǎn)等工作，先后5次下發(fā)督辦通知，全面完成了責(zé)任目標(biāo)。全年編發(fā)《平?jīng)稣?wù)督查》82期，《平?jīng)稣蟆?2期，通報情況，督促落實。進(jìn)一步加強(qiáng)建議、提案辦理，全年交由市政府承辦的72件建議和146件提案，全部按期辦理完畢，辦結(jié)率和答復(fù)率均達(dá)100%，代表委員普遍滿意。充分發(fā)揮市長公開電話幫助群眾解決困難問題的橋梁紐帶作用，全年受理群眾來電1157件，交辦反饋率達(dá)98%，妥善處理和解決了未成年人通宵上網(wǎng)、水費(fèi)收繳及20xx年中考等問題，促進(jìn)了政府部門工作作風(fēng)和行政效率的不斷提高。
4、堅持務(wù)實高效，規(guī)范辦事程序，保障服務(wù)能力有新的增強(qiáng)。堅持全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)范、創(chuàng)新、效能、管理的要求，從整章建制入手，規(guī)范管理程序，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，加強(qiáng)考核考評，不斷增強(qiáng)了辦公室的保障服務(wù)能力。一是狠抓了機(jī)關(guān)建設(shè)。根據(jù)整體規(guī)劃布局，對機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了改造，拆除了兩排平房，擴(kuò)大了綠化面積，增添了體育活動場所，新建了停車場。多方籌資300多萬元，新上了市直單位第一臺性能最先進(jìn)、配置最優(yōu)化的20噸供暖鍋爐，提高了政府機(jī)關(guān)和有關(guān)社區(qū)的供暖質(zhì)量。完善了機(jī)關(guān)安全值班制度，加大了巡查密度，落實了部門值班安全責(zé)任制，確保了機(jī)關(guān)內(nèi)部安全，全年沒有發(fā)生任何不安全事故。二是嚴(yán)格了財務(wù)管理。繼續(xù)加強(qiáng)對重點(diǎn)費(fèi)用的包干管理，嚴(yán)把開支關(guān)口，堅決堵塞漏洞，從嚴(yán)控制了接待費(fèi)、通訊費(fèi)、修理費(fèi)、燃油費(fèi)、水電費(fèi)、文印費(fèi)等費(fèi)用開支，大宗物資購置一律實行政府采購，財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行四級聯(lián)審制度，大額開支提交秘書長辦公會研究決定，財務(wù)管理的做法受到了省紀(jì)委調(diào)研組的首肯。三是加強(qiáng)了信息化建設(shè)。對政府網(wǎng)站進(jìn)行了第二次改版，增設(shè)了政務(wù)公告、周邊動態(tài)、政務(wù)參考等6個欄目，完善了反饋機(jī)制，全年整理網(wǎng)站留言365期547條，添加政務(wù)新聞9600條，完成了20個單位的聯(lián)網(wǎng)工作，加快了政務(wù)信息化建設(shè)步伐，保障了政府工作的現(xiàn)代化、高效率運(yùn)行。
5、加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)，創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制，不同層面工作有新的亮點(diǎn)。一年來，辦公室的全體同志心往一處想，勁往一處使，在各自崗位積極努力，創(chuàng)造性地開展工作，不同方面的工作都有新的突破。一是牽頭籌辦的“五武賽”取得圓滿成功。“五武賽”是我市第一次籌辦的全國性的賽事，辦公室作為牽頭籌辦單位，5位班子成員分別擔(dān)任籌委會辦公室、宣傳招商部、接待處等重要處室負(fù)責(zé)人，20多名同志全程參與了籌備工作，經(jīng)過大家的精心組織和全力服務(wù)，整個大賽協(xié)調(diào)調(diào)度周密緊湊，宣傳招商成效顯著，接待服務(wù)熱情周到，開、閉幕式和明星演唱會組織嚴(yán)密，共籌集資金200多萬元，第一次在北京人民大會堂舉辦了新聞發(fā)布會。由于組織得力，辦公室被市委、市政府授予優(yōu)秀組織單位，13名同志受到市委、市政府的表彰。二是人防工作取得較大突破。全年收繳人防“結(jié)建”費(fèi)207萬元，超額完成了省上下達(dá)的征收任務(wù)，開展了廣泛深入的人防知識宣傳教育活動，協(xié)調(diào)華亭、涇川、靜寧三縣成立了人防機(jī)構(gòu)，人防工作步入了正規(guī)化軌道。三是地方志編修取得階段性成果。全面完成了《平?jīng)龅貐^(qū)志》送審稿，圓滿召開了志稿評審會，順利通過了省級科級成果鑒定。第二輪修志工作進(jìn)展良好，《靜寧縣志續(xù)編》正式出版。四是駐外機(jī)構(gòu)和下屬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實績突出。駐京聯(lián)絡(luò)處、駐蘭辦事處爭取或配合各縣(區(qū))爭取項目19項，駐蘭辦協(xié)助崆峒區(qū)政府爭取的“全球環(huán)境基金平?jīng)鍪蟹乐雇恋赝嘶痉俄椖俊?，被列為全?1個項目示范點(diǎn)的第1名，于9月份正式立項啟動，共申請資金總額1.5億美元，除亞行貸款和政府配套外，爭取全球環(huán)境基金贈款20xx萬美元。平?jīng)鲑e館營業(yè)收入創(chuàng)歷史新高，組團(tuán)代表甘肅省飯店行業(yè)參加了20xx中國餐飲博覽會暨首屆全國飯店系統(tǒng)服務(wù)技能大賽，奪得團(tuán)體金獎及個人五金一銀的好成績，受到省商務(wù)廳和市政府表彰。機(jī)關(guān)印刷廠順利完成改革改制，實現(xiàn)產(chǎn)值66.87萬元，還貸15.17萬元，分別占年初任務(wù)的101和150。
6、常抓學(xué)習(xí)教育，錘煉隊伍素質(zhì)，工作作風(fēng)有新的改進(jìn)。把建設(shè)一支忠誠可靠、優(yōu)質(zhì)高效、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的干部隊伍作為做好辦公室工作的根本保證，全面加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，干部隊伍呈現(xiàn)出了良好的精神面貌和工作狀態(tài)。一是先進(jìn)性教育活動扎實有效。按照市上的統(tǒng)一安排部署，扎實開展了政策理論學(xué)習(xí)、黨性分析評議和整改提高等工作，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，有效提高了全體黨員的政治理論水平，增強(qiáng)了干部職工的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和效率意識，為做好辦公室工作增添了新的動力。二是各項。
規(guī)章制度。
崗位職責(zé)。
等五大類50多項規(guī)章制度，使辦公室工作機(jī)制更加健全，運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢，銜接更加緊密，實現(xiàn)了工作的制度化管理、規(guī)范化運(yùn)作。三是為民服務(wù)進(jìn)一步深化。全面推行了黨務(wù)政務(wù)公開，建立健全了全首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制等制度，政務(wù)大廳調(diào)整優(yōu)化了服務(wù)項目，協(xié)調(diào)部門解決具體問題31件，依法調(diào)處農(nóng)民工工資、交通肇事等事項74件，開展政策法律咨詢1800多人次。嚴(yán)格執(zhí)行新《信訪條例》規(guī)定，全年妥善處理和接待群眾來訪416批(次)，維護(hù)了市政府正常的工作秩序和上訪群眾的合法權(quán)益。四是文體活動有聲有色。開展了“樹政府形象、為黨旗增輝”主題演講比賽和拔河、羽毛球、乒乓球、棋類等文體活動，組織干部職工參加了市上組織的書畫展覽和元旦環(huán)城賽。先后為幫扶點(diǎn)、計生貧困戶、受災(zāi)群眾和本單位患病困難職工組織了4次捐款活動，捐資3萬多元，奉獻(xiàn)了愛心，凝聚了人心。五是隊伍建設(shè)全面加強(qiáng)。按照“凡進(jìn)必考”和公開、平等、擇優(yōu)的原則，組織選調(diào)了5名政務(wù)文秘人員，優(yōu)化了干部隊伍結(jié)構(gòu)。結(jié)合“百日集中落實行動”，在辦公室內(nèi)部大力推行團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)、求真務(wù)實的作風(fēng)、快捷高效的作風(fēng)和密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，從根本上保證了辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
以上成績的取得，是市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，更是辦公室全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實苦干、共同努力的結(jié)果。一年來的工作充分說明，我們辦公室不僅有一個能干好事業(yè)的工作機(jī)制和環(huán)境，而且有一支能干成事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊伍。在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，我們工作中還存在一些不容忽視的困難和問題。主要是：服務(wù)工作還沒有完全做到跑在前頭、干在前頭，決策參謀還沒有完全做到想在前頭、說在前頭，超前主動不足;工作思路、工作方法缺乏開拓性和前瞻性，開拓創(chuàng)新不夠;經(jīng)費(fèi)緊張，開支壓力大，現(xiàn)代化辦公設(shè)施配備還比較滯后;工作作風(fēng)、精神狀態(tài)、爭先意識還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對于這些問題我們要在今后的工作中高度重視，認(rèn)真研究，切實加以解決。
20xx年，是全面實施“”規(guī)劃的開局之年，全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展步入了一個新的戰(zhàn)略機(jī)遇期，辦公室工作同樣也面臨著新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。今年，辦公室工作的總體要求是：以黨的xx屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委一屆十次全委擴(kuò)大會暨全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府確定的建設(shè)“小康平?jīng)觥⒑椭C平?jīng)?、魅力平?jīng)觥蹦繕?biāo)，謀全局、抓大事，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實和保障服務(wù)四大職能，著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實型、創(chuàng)新型、效率型、和諧型機(jī)關(guān)，努力提高辦公室整體工作水平。
1、端正學(xué)風(fēng)，務(wù)求實效，著力創(chuàng)建充滿活力的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。辦公室處于政府工作的前沿陣地，在形勢發(fā)展日新月異的今天，學(xué)習(xí)既是我們適應(yīng)工作的必然要求，也是干好事業(yè)的永恒主題。我們提出建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，就是要讓大家樹立學(xué)習(xí)是為生存而學(xué)、為發(fā)展而學(xué)、為未來投資的思想，人人學(xué)、事事學(xué)、處處學(xué)，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。一要更新學(xué)習(xí)理念。要按照政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平的要求，變務(wù)虛型學(xué)習(xí)為思考型學(xué)習(xí)、變零散式學(xué)習(xí)為系統(tǒng)化學(xué)習(xí)、變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，樹立終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵大家積極參加提升學(xué)歷的教育，真正把學(xué)習(xí)滲透到辦公室工作運(yùn)行的各個方面，讓學(xué)習(xí)成為提高素質(zhì)、推動工作的基石。二要規(guī)范學(xué)習(xí)行為。要健全學(xué)習(xí)制度，用制度保證學(xué)習(xí)時間，落實學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)效果。要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、法律法規(guī)、公用知識、信息化及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想道德素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。要改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，善于向?qū)嵺`經(jīng)驗、文字材料、先進(jìn)典型、身邊同志學(xué)習(xí)，帶著問題學(xué)，深入思考學(xué)，切實做到依靠學(xué)習(xí)更新觀念、啟迪思路、創(chuàng)新工作。三要優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源條件，以《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)貫徹和普通話的推廣應(yīng)用為重點(diǎn)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，積極開展優(yōu)秀文稿評選、演講比賽、個人才藝展示等活動，加強(qiáng)科室之間的交流溝通，在更深的層次、更廣的領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)交流研討，在辦公室機(jī)關(guān)中形成“處處是學(xué)習(xí)之所，人人是學(xué)習(xí)之人”濃厚氛圍。四要增強(qiáng)學(xué)習(xí)實效。要通過學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。學(xué)以立德，就是通過學(xué)習(xí)，努力改造主觀世界，堅定正確的政治方向，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成高尚的道德情操，保持政府辦公室的浩然正氣;學(xué)以增智，就是要通過學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，提升知識層次，不斷提高辦文水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量;學(xué)以致用，就是要通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜情況能力和研究解決實際問題的能力。
2、改進(jìn)方式，強(qiáng)力推進(jìn)，著力創(chuàng)建群眾滿意的落實型機(jī)關(guān)。把市政府的各項工作部署不折不扣地落到實處，不僅是對政府辦公室工作人員的根本要求，更是我們應(yīng)盡的義務(wù)。市政府重大決策部署作出之后，辦公室既要成為帶頭落實的表率，又要成為督查落實的主體。要從抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、求突破的辦公室工作需要出發(fā)，埋頭苦干，狠抓落實，進(jìn)一步建立科學(xué)、規(guī)范、有力的工作落實機(jī)制，逐科室細(xì)化抓落實的任務(wù)，靠實抓落實的責(zé)任，形成“說一句，算一句，句句算數(shù);干一件，成一件，件件落實”的局面。督查工作要在力量上再加強(qiáng)，方法上再改進(jìn)，反饋渠道上再拓展，盡量減少文件督查，抽出專門人員深入實地，采取點(diǎn)上督查、跟蹤督查、專項督查、調(diào)研督查等多種方法，突出對領(lǐng)導(dǎo)批示件、會議精神、社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、信訪案件等方面的督查，將督查結(jié)果及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)和基層，并加大通報曝光力度，進(jìn)一步強(qiáng)化政府督查的威信。要充分發(fā)揮市長公開電話的職能作用，積極做好解惑釋疑、化解矛盾等工作，做到耐心解答、認(rèn)真辦理、及時反饋。要突出抓好人大代表意見建議和政協(xié)委員議案提案辦理工作，規(guī)范辦理程序，強(qiáng)化督查落實，真正把代表和委員提出的好事辦實、實事辦好，確保辦結(jié)率達(dá)到100。要進(jìn)一步健全完善來訪接待、登記備案、移交轉(zhuǎn)辦、督查落實等信訪工作制度，高度重視群體上訪、越級上訪，重點(diǎn)做好苗頭性和傾向性上訪事件的調(diào)查排處，把信訪工作的重心轉(zhuǎn)移到督查落實上，切實解決好群眾反映的實際困難和現(xiàn)實問題，做到事事有交待，件件有回音，真正使我們的工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意。
3、找準(zhǔn)定位，優(yōu)化機(jī)制，著力創(chuàng)建富有生機(jī)的創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。創(chuàng)新是一個永恒的主題，是辦公室工作永葆生機(jī)的源泉。沒有創(chuàng)新，我們的工作就會裹足不前。要大力提倡開拓創(chuàng)新，樹立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略，采取創(chuàng)新的舉措，推出新思路、創(chuàng)出新模式、干出新水平。駐蘭辦和駐京聯(lián)絡(luò)處要在拓展服務(wù)領(lǐng)域上實現(xiàn)創(chuàng)新。充分發(fā)揮駐外優(yōu)勢，廣捕項目信息，積極配合做好項目爭取、招商引資、宣傳服務(wù)等工作，力爭在協(xié)調(diào)項目爭取上實現(xiàn)大的突破。同時，要創(chuàng)新手段，抓好經(jīng)營管理，做到服務(wù)與經(jīng)營的雙豐收。人防工作要在規(guī)范運(yùn)行上實現(xiàn)創(chuàng)新。要加大“結(jié)建”費(fèi)收繳力度，力爭達(dá)到200萬元以上，做好市政人員掩蔽工程、早期人防工程普查、人防行政執(zhí)法檢查等重點(diǎn)工作，強(qiáng)化人防知識宣傳教育，督促啟動縣(區(qū))人防業(yè)務(wù)，促進(jìn)人防工作規(guī)范化建設(shè)。政務(wù)大廳工作要在便民服務(wù)上實現(xiàn)創(chuàng)新。要找準(zhǔn)職能定位，強(qiáng)化銜接溝通，優(yōu)化服務(wù)功能，加強(qiáng)對駐廳單位的管理和考核，加大辦理事項的落實力度和效率，力爭在政務(wù)公開、了解民意、服務(wù)群眾、執(zhí)法監(jiān)督上有新的作為。僑務(wù)工作要在內(nèi)引外聯(lián)上實現(xiàn)創(chuàng)新。千方百計做好歸僑僑眷和海外僑胞的聯(lián)絡(luò)溝通工作，走出去宣傳，引進(jìn)來招商，大力開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動，認(rèn)真做好普查登記、手續(xù)辦理、考察聯(lián)誼、扶貧濟(jì)困等涉僑業(yè)務(wù)，實現(xiàn)為僑服務(wù)手段的全面創(chuàng)新。平?jīng)鲑e館和機(jī)關(guān)印刷廠要在經(jīng)營管理上實現(xiàn)創(chuàng)新。以強(qiáng)化內(nèi)部管理為切入點(diǎn)，嚴(yán)控成本費(fèi)用，加大外欠清收，創(chuàng)新營銷手段，開拓行業(yè)市場，確保經(jīng)營增收。要抓好基礎(chǔ)建設(shè)，改善企業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)備管理和員工培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，培育企業(yè)精神，實現(xiàn)自主創(chuàng)新，促使企業(yè)做大做強(qiáng)。
4、分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動，著力創(chuàng)建勤政快捷的效率型機(jī)關(guān)。辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù)，從客觀上要求我們要在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下聯(lián)動，緊緊圍繞提高行政水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，把辦文、辦會、辦事和信息、調(diào)研、協(xié)調(diào)工作統(tǒng)一起來，最大化的發(fā)揮整體效能，以“先”爭取主動、以“快”保證效率。綜合協(xié)調(diào)要在主動超前上下功夫。辦公室工作綜合協(xié)調(diào)的量大、面廣、事多，不能很好的安排部署，就會陷入被動。我們要注重增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性、主動性和超前性，做到常規(guī)性工作超前考慮，重大事項超前準(zhǔn)備，創(chuàng)造性工作超前預(yù)測，加強(qiáng)與縣區(qū)和部門的銜接溝通，切實把綜合協(xié)調(diào)的工作做在前頭、做在關(guān)鍵處，做到安排周密、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊、快速推進(jìn)。文字材料要在提高質(zhì)量上下功夫。要把文稿起草作為辦公室工作的重中之重，著力提高文秘人員的認(rèn)識能力、分析能力和寫作能力，對市政府及辦公室重要文稿，要組織強(qiáng)力班子，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，提煉思想主旨，精心組織材料，字斟句酌，精益求精，在思想性、指導(dǎo)性、操作性上求突破，樹立辦公室新的文稿品牌形象。調(diào)研工作要在多出“精品”上下功夫。要緊緊圍繞提高咨詢服務(wù)能力和水平這一中心，主攻重要文稿和重點(diǎn)調(diào)研兩個層面，突出主動聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、開門走向基層、深化專題研究三項措施，著重在社會主義新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會創(chuàng)建、城鄉(xiāng)低保、特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)等方面，突出政策性、經(jīng)驗性、對策性、戰(zhàn)略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)多出思路、快出思路、出好思路。信息工作要在體現(xiàn)特色上下功夫。信息工作要力求準(zhǔn)確、快速、真實、深刻、全面、新穎，注重挖掘調(diào)研型、建議型、問題型、經(jīng)驗型的信息。要繼續(xù)加強(qiáng)政府系統(tǒng)信息工作的開發(fā)服務(wù)，加快政府文件庫、領(lǐng)導(dǎo)講話庫和部門資料庫建設(shè)，抓好政府系統(tǒng)信息化網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，強(qiáng)化信息人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信息化應(yīng)用水平。
5、強(qiáng)化管理，提高質(zhì)量，著力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)效能的服務(wù)型機(jī)關(guān)。辦公室工作的全部濃縮于一句話就是服務(wù)。我們只有始終堅持服務(wù)為本、苦干為樂、奉獻(xiàn)為榮，才能體現(xiàn)價值、樹立威信、贏得好評。一要當(dāng)好參謀助手。為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀是辦公室的一項重要職責(zé)，要善于站在全局的高度認(rèn)識問題、分析問題，既要能抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“重點(diǎn)”、群眾反映的“熱點(diǎn)”、利益調(diào)整的“難點(diǎn)”、矛盾集中的“焦點(diǎn)”出主意、想辦法，更要能深入基層，深入一線，及時發(fā)現(xiàn)不易進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視線的潛在性的情況，提出相應(yīng)措施，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，使參謀服務(wù)符合工作實際，符合領(lǐng)導(dǎo)思維。要充分發(fā)揮辦公室各個工作人員的聰明才智，群策群力，集思廣益，共同為政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。二要強(qiáng)化后勤保障。要嚴(yán)格實行門房、機(jī)關(guān)24小時值班制，加強(qiáng)治安巡查，確保機(jī)關(guān)安全。要不斷改善辦公條件，加快機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和信息化建設(shè)，優(yōu)化工作和生活環(huán)境。要堅持開源與節(jié)流并重，打緊盤子，過緊日子，多方協(xié)調(diào)，爭取資金，大力壓縮人、車、會、話開支，節(jié)儉辦一切事。重點(diǎn)加強(qiáng)財務(wù)、車輛、水電、文印、衛(wèi)生等管理，明確責(zé)任，細(xì)化分工，嚴(yán)格考核，為政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障。三要規(guī)范服務(wù)行為。要全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，全體干部職工都要加強(qiáng)廉潔自律，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、單位制度和辦事程序，自覺維護(hù)辦公室工作形象，老實做人，干凈干事，做到忠心為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心;誠心為基層服務(wù)，讓基層更加滿意;真心為群眾服務(wù)，讓群眾更加信任。
6、以人為本，優(yōu)化環(huán)境，著力創(chuàng)建健康向上的和諧型機(jī)關(guān)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大，而且急事多、難事多，經(jīng)常加班加點(diǎn)，工作壓力大，創(chuàng)造一個寬松、融洽、和諧的工作環(huán)境顯得非常重要。我們要通過著力改善硬環(huán)境、優(yōu)化軟環(huán)境，依靠環(huán)境影響人、造就人、激勵人、約束人，真正把辦公室打造成一個全體干部職工都能夠熱心干事、舒心生活、放心創(chuàng)業(yè)的和諧“大家庭”。一要在思想上關(guān)愛。要以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為核心，廣泛組織大家交心談心，增進(jìn)了解，促進(jìn)友誼，達(dá)到人際關(guān)系、工作環(huán)境的和諧。要大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)共事的優(yōu)良作風(fēng)，工作上加強(qiáng)溝通、協(xié)作和配合，生活上多一份理解、包容和謙讓，做到相互尊重不輕視，相互理解不埋怨，相互信任不猜忌，相互關(guān)心不冷漠，相互補(bǔ)漏不拆臺，形成事業(yè)上齊心，工作上合力，生活上和諧的良好局面。二要在政治上關(guān)心。要結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能劃分，做好新一輪科級干部競爭上崗工作，配齊科室負(fù)責(zé)人員，優(yōu)化科室工作力量，對工作突出的同志積極推薦提拔使用，切實把大家的積極性調(diào)動好、保護(hù)好、發(fā)揮好。三要在組織上關(guān)懷。大力開展健康向上的文體活動，著力培育“團(tuán)隊精神”。積極組織大家外出培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)，開闊視野，增長見識。四要在生活上關(guān)照。心系每一個干部職工，力所能及地解決一些實際困難，增強(qiáng)大家的集體溫暖感。
同志們，新的一年孕育著新的希望，新的形勢昭示著新的進(jìn)步。我堅信，有市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有同志們的精誠團(tuán)結(jié)，我們一定能夠在新的一年里取得新的更大的成績，一定能夠開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
借此機(jī)會，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意!
謝謝大家。
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政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十三
同志們：
在中國傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)即將來臨之際，我們召開年終總結(jié)表彰會，認(rèn)真總結(jié)20xx年的工作，積極謀劃20xx年的工作，大家也相互交流，放松一下，我覺得很有必要。這對于總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗，并以此激勵和動員全體干部職工再接再厲，團(tuán)結(jié)奮斗，以更加蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣，投身到新一年的工作中去，全面完成今年的各項目標(biāo)任務(wù)，為實現(xiàn)跨越式發(fā)展和全面進(jìn)步再立新功。借此機(jī)會，我首先向受表彰的先進(jìn)個人表示熱烈的祝賀!希望大家在新的一年，再接再厲，奮發(fā)進(jìn)取，百尺竿頭，更進(jìn)一步。
一、正確估價20xx年工作成績。
20xx年，是我市加快發(fā)展的非常重要的一年，也是政府辦公室狠抓落實、推動各項工作取得新成效的關(guān)鍵一年。一年來，政府辦公室面對行政區(qū)劃調(diào)整的重大變化，按照市委、政府的總體工作要求，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞第一要務(wù)，解放思想，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，積極履行“參與政務(wù)、辦理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)”的職責(zé)，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，為促進(jìn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。歸納起來，有以下幾個特點(diǎn)：
一是狠抓學(xué)習(xí)，干部職工理論素養(yǎng)不斷提高。認(rèn)真組織干部職工集中學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，領(lǐng)會各項政策;學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識、辦公自動化科技知識，提高工作技能;學(xué)習(xí)任長霞、牛玉儒、康有喜同志先進(jìn)事跡，陶冶道德情操。學(xué)習(xí)活動做到有計劃、有重點(diǎn)、有專題、有效果，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。深入開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)年”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)，積極開展?fàn)巹?chuàng)市級“文明單位”、“五好黨總支”、“先進(jìn)集體”競賽活動，使機(jī)關(guān)干部職工的思想作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，道德素質(zhì)明顯提高。為了掌握大量知識信息，辦公室積極籌措20多萬元資金，給政務(wù)人員購置了電腦，使大家開闊了視野、拓寬了知識層面，提高了辦文效率。通過學(xué)習(xí)，辦公室全體干部職工拓寬了新視野，開拓了新思維，提高了理論水平，增強(qiáng)了為民興市的執(zhí)政理念和工作技能。
二是思路清晰，參謀作用充分發(fā)揮。行政區(qū)劃調(diào)整后，面對新的市情，辦公室緊緊圍繞市委、政府的中心工作，按照階段性工作重點(diǎn)，集中力量研究、解決區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。在禽流感防治、招商引資、建立工業(yè)新發(fā)展平臺、壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭等影響和事關(guān)全局的重點(diǎn)工作中，我辦認(rèn)真抓落實，雷厲風(fēng)行，高效服務(wù)，為實施園區(qū)上山、工業(yè)上山、探索工業(yè)發(fā)展新路子發(fā)揮了參謀助手作用。為了使移民開發(fā)區(qū)和青銅峽新材料產(chǎn)業(yè)基地這兩項重大戰(zhàn)略決策能夠早日啟動，發(fā)揮作用，辦公室組織專門人員協(xié)助兩名副市長主抓，制定工作進(jìn)度表，搶時間，搶進(jìn)度，同時積極爭取自治區(qū)黨委和政府以及有關(guān)廳局的支持。經(jīng)過積極努力，目前，移民開發(fā)區(qū)的人畜飲水工程已開工建設(shè)，新材料產(chǎn)業(yè)基地前期工作進(jìn)展順利，已有8家企業(yè)進(jìn)入開工置業(yè)。在工作中，班子成員都十分重視深入基層調(diào)查研究，對工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)興市、農(nóng)民增收、國有資產(chǎn)管理等重大課題，做為重點(diǎn)進(jìn)行專題調(diào)研，廣泛聽取各方意見，反復(fù)討論，抓準(zhǔn)主要矛盾和關(guān)鍵癥結(jié)，實施科學(xué)決策，確保政府各項目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。實踐證明，我們協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定的這些加快發(fā)展的思路和辦法，是符合實際的。同時，信息督查、會議協(xié)調(diào)、辦復(fù)人大建議、議案和政協(xié)提案工作又得到新加強(qiáng)，保持政令暢通，有效地推動了政府工作。
三是狠抓落實，牽頭工作全面完成。積極發(fā)揮整體合力，著力協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)解決發(fā)展中的困難和問題，緊盯各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、政策措施、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作抓落實。辦公室牽頭成功舉辦了高峽長河旅游節(jié)、行政中心遷址掛牌等重大活動。先后安排自治區(qū)黨委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)到調(diào)研20多次。抓好行政中心建設(shè)管理工作，在資金十分困難的情況下，確保行政中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真落實政府下達(dá)的招商引資任務(wù)，通過內(nèi)引外聯(lián)，引進(jìn)項目4個，引資8600萬元，實際到位2400萬元，完成計劃任務(wù)的3.6倍。積極組織參加了市直機(jī)關(guān)首屆運(yùn)動會，獲得團(tuán)體總分第5名、廣播操比賽第一名、乒乓球男子團(tuán)體第2名、跳繩比賽第3名、乒乓球男子個人第1名和第8名的好成績，展現(xiàn)了辦公室良好的精神風(fēng)貌。
四是強(qiáng)化服務(wù)，工作質(zhì)量明顯提高。力求改革，大膽創(chuàng)新，辦文力求精。全年共辦理收文3062件，比上年增加了12%;辦理編號發(fā)文360件，沒有發(fā)生大的差錯;辦會力求好。全年共承辦和協(xié)辦政府全體會、政府常務(wù)會、市長辦公會、各類專題會各類會議共130多次，積極承擔(dān)了全市經(jīng)濟(jì)工作會議、農(nóng)村工作會議、工業(yè)經(jīng)濟(jì)會議、城市建設(shè)工作會議和對外開放工作會議等重要會議的組織工作，件件圓滿成功。辦事力求實。積極推行依法行政，規(guī)范完善市政府政務(wù)大廳工作程序，實施“陽光政務(wù)”，提高政府工作的透明度。截止目前，市政府政務(wù)大廳累計受理辦結(jié)事項5.6萬件，收費(fèi)64萬多元，窗口辦件量保持正常運(yùn)行勢態(tài)。在政務(wù)信息組織、收集、整理縣(市、區(qū))政府和市直各部門信息稿件逾6000條，編發(fā)信息256條次。上報信息工作名列全區(qū)第1名。積極籌建網(wǎng)絡(luò)信息中心，加快實施政府專網(wǎng)建設(shè)和政府上網(wǎng)工程，促進(jìn)了全市網(wǎng)絡(luò)信息資源共享。在接待工作方面，全年接待考察50余批1500多人次。為市領(lǐng)導(dǎo)外出考察活動和來*考察咨詢、合作交流和投資洽談的外市黨政代表團(tuán)及各界人士，牽線做好科技合作、項目及人才引進(jìn)、產(chǎn)品外銷等工作。后勤保障力求規(guī)范，加油實行定點(diǎn)制，維修實行委派制，安全實行責(zé)任制，一年來，原政府辦公樓和新遷入的行政中心大樓沒有發(fā)生一起失竊失盜案件，辦公室沒有發(fā)生一起交通事故。
五是促進(jìn)廉潔，公仆形象牢固樹立。按照“立足教育、著眼防范，關(guān)口前移、責(zé)任到位”的原則，把廉政責(zé)任分解落實，在全體黨員干部中開展了黨性黨風(fēng)教育。通過組織學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作的重要指示和相關(guān)黨規(guī)政紀(jì)條例，教育黨員干部加強(qiáng)廉潔從政意識，注重黨性修養(yǎng)，自覺遵守黨紀(jì)國法，提高防腐拒變能力。狠抓民主集中制和黨內(nèi)監(jiān)督制度的落實，搞好廉潔自律。對辦公室的各項財政資金支出、機(jī)關(guān)人員錄用、項目工程招標(biāo)等集體研究決定。結(jié)合辦公室實際，重點(diǎn)抓了通訊工具、公務(wù)接待、財務(wù)管理等問題，沒有超標(biāo)準(zhǔn)購買小汽車，沒有借開會之機(jī)發(fā)放紀(jì)念品，沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)案件。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。全年發(fā)展新黨員1名，轉(zhuǎn)正3名，充實了黨的新鮮血液。改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)從政道德建設(shè)，基本形成了廉潔、勤政、務(wù)實、高效的政風(fēng)。
經(jīng)過我們一年的辛勤工作，先后被自治區(qū)政府辦公廳授予“政務(wù)信息先進(jìn)單位”，被市政府授于“民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位”，被市政協(xié)授于“政協(xié)提案辦理先進(jìn)單位”，被市直機(jī)關(guān)工委授予“文明機(jī)關(guān)”，1名同志被自治區(qū)人民政府辦公廳授予“政務(wù)信息先進(jìn)個人”,“人大建議、政協(xié)提案辦理先進(jìn)個人”,2名同志被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
以上成績的取得，都傾注了大家的心血和汗水，正是由于大家團(tuán)結(jié)一致、甘于奉獻(xiàn)的精神創(chuàng)造了辦公室的輝煌業(yè)績，開創(chuàng)了新時期政府辦公室各項工作的新局面。實踐充分證明，我辦干部職工隊伍工作扎實，作風(fēng)優(yōu)良，在外有較高的威信和信譽(yù)，在內(nèi)有較高的信任度，是一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的隊伍;是一支識大體，顧大局，勇挑重?fù)?dān)，甘于奉獻(xiàn)的市直機(jī)關(guān)的排頭兵;是一支愛崗敬業(yè)，展示主流，弘揚(yáng)發(fā)展主旋律，樹立良好政府形象的先行者。正是由于大家不懈努力，我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展已進(jìn)入了一個全面提速、全面優(yōu)化、全面升級的新時期。在此，我代表市政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向你們，并通過你們向支持工作的家屬表示親切的慰問和衷心的感謝!同時，也希望大家切實增強(qiáng)光榮感、自豪感和責(zé)任感，再接再厲，再立新功，為我市改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
艱難困苦，玉汝于成。在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實踐中，辦公室干部職工已經(jīng)形成了以實鑒真、只爭朝夕的精神，這是一種實事求是，尊重科學(xué)的精神;無私奉獻(xiàn)，頑強(qiáng)拼搏的精神;團(tuán)結(jié)一心，勇于勝利的精神。這種用意志和智慧鑄就的發(fā)展精神，是新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性精神的充分展現(xiàn)。這是一筆彌足珍貴的精神財富。必將成為我辦增創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)新發(fā)展，開創(chuàng)新局面的強(qiáng)大精神動力。我們要相信，有了這種精神，無論遇到什么困難和挑戰(zhàn)，我們一定能夠戰(zhàn)而勝之。
二、務(wù)實創(chuàng)新，全面實現(xiàn)20xx年各項工作的新跨越。
20xx年，是我市貫徹落實xx屆三中、四中全會精神的重要一年，也是辦公室全面推進(jìn)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的關(guān)鍵一年，更是大力促進(jìn)我市改革與發(fā)展的提速之年。政府辦公室工作總的工作思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以促進(jìn)政府工作提速增效為目標(biāo)，以提升綜合協(xié)調(diào)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，緊扣市委、政府中心工作，健全“職責(zé)明確、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)優(yōu)秀”的工作運(yùn)行機(jī)制，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。當(dāng)前，辦公室全體干部職工團(tuán)結(jié)一心，蓄勢待發(fā)，人心向上，志在奔康。我們要按照“明確一個主題，開展兩項活動，做好三項工作，突出四項內(nèi)容，凸現(xiàn)五個工作亮點(diǎn)”的思路抓好工作。
明確一個主題：就是要牢牢把握保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這一主題。通過三個階段的學(xué)習(xí)教育，實現(xiàn)提高黨員素質(zhì)，加強(qiáng)基層組織，服務(wù)人民群眾，積極履行“參與政務(wù)、辦理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)”的職責(zé)，促進(jìn)各項工作目標(biāo)的圓滿完成。
開展兩項活動：就是要組織開展好“作風(fēng)建設(shè)年”和“爭先創(chuàng)優(yōu)年”兩項活動。具體講，就是以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，以促進(jìn)政府工作提速增效為目標(biāo)，緊緊圍繞第一要務(wù)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型“三型”機(jī)關(guān)，爭創(chuàng)市級文明單位、“五好黨總支”、“先進(jìn)集體”，大幅提升學(xué)習(xí)調(diào)研、參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督辦落實、隊伍建設(shè)水平，真正落實“愛崗敬業(yè)、為民務(wù)實、勤政廉潔、高效服務(wù)”十六字總要求，推動辦公室各項工作邁上新臺階。
做好三項工作：一是要推進(jìn)政務(wù)公開工作。按照“一門受理、全程代理服務(wù)”的原則，組織市政府所有審批、服務(wù)項目進(jìn)入政務(wù)大廳，全面落實“首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、過錯追究制”等六項制度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。二是要搞好扶貧幫困。把同心縣預(yù)旺鎮(zhèn)金家源村作為我辦黨員干部聯(lián)系點(diǎn)、深入基層調(diào)查研究點(diǎn)、參加社會實踐勞動的學(xué)習(xí)點(diǎn)，加大人力物力支持，幫助金家源村早日脫貧致富。三是要強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范市行政中心各項管理服務(wù)工作，盡早建成機(jī)關(guān)食堂，建設(shè)電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，盡快開通市行政中心上網(wǎng)工程，積極爭取設(shè)立市行政中心干部職工文體活動室;盡快出臺《**市國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《**市人民政府公文格式規(guī)定》，建立《**市人民政府常務(wù)會議、市長辦公會議決定事項督辦制度》、《**市人民政府領(lǐng)導(dǎo)批示件督辦制度》等。同時，進(jìn)一步規(guī)范信訪接待、考核督查制度，為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層、為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
突出四項內(nèi)容：一是要學(xué)先進(jìn)人物。把“學(xué)習(xí)牛玉儒，甘當(dāng)人民公仆”活動同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)自己身邊的先進(jìn)人物同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動結(jié)合起來，結(jié)合辦公室實際，集中力量推出先進(jìn)典型。二是要讀優(yōu)秀作品。把學(xué)習(xí)《論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)〈專題摘編〉》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》等必讀書目，同我辦開展的精讀一本書《沒有任何理由》活動結(jié)合起來，以促進(jìn)各項工作順利開展。三是要受傳統(tǒng)教育。組織全體黨員分批赴延安、西柏坡等革命圣地參觀學(xué)習(xí)，接受再教育。四是要樹工作新風(fēng)。轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，切實做到兩不誤、兩促進(jìn)。
凸現(xiàn)五個亮點(diǎn)：一是要發(fā)揮政務(wù)大廳對外窗口作用，真正作到“一門受理，全程代理服務(wù)”。二是要切實做好市政府常務(wù)會議、市長辦公會議決定事項及市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦工作，取得實質(zhì)性突破。三是要將政府工作報告的有關(guān)事項進(jìn)行量化，分解落實到各單位，并積極探索建立較為科學(xué)的考核體系。四是要加快電子政務(wù)建設(shè)，要在今年內(nèi)開通電子政務(wù)，同自治區(qū)政府網(wǎng)聯(lián)接，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上審批。五是要規(guī)范行政行為，按照行政許可法要求，全面清理行政審批事項，規(guī)范市政府公文處理辦法、辦文程序和規(guī)定。
為確保以上目標(biāo)的實現(xiàn)，我們要力求在以下幾個方面取得新進(jìn)展。
一是精神狀態(tài)要有新氣象。面對新形勢、新任務(wù)和新要求，全體干部職工必須以只爭朝夕、與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，樹立“爭創(chuàng)一流”的思想意識，錘煉“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神風(fēng)貌，勇于自加壓力，頑強(qiáng)拼搏，奮發(fā)向上。要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，勤勤懇懇，孜孜以求，務(wù)實苦干，精細(xì)認(rèn)真，雷厲風(fēng)行、務(wù)求實效。
二是服務(wù)意識要有新加強(qiáng)。要進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識，端正心態(tài)，不擺架子，不要派頭，不打官腔，的的確確以“公仆”的姿態(tài)和形象，盡心竭力搞好各自的本職工作。要樹立政治意識、公仆意識和形象意識，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率，增強(qiáng)主動服務(wù)、超前服務(wù)的意識，把工作做深、做細(xì)、做到前頭，積極發(fā)揮參謀助手作用，增強(qiáng)服務(wù)的針對性，全心全意，滿腔熱情，熱情周到地為各方面做好服務(wù)工作。
三是整體素質(zhì)要有新提高。要以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)作為頭等大事來抓。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣泛涉取政治、經(jīng)濟(jì)、文化、哲學(xué)、歷史等各方面的知識，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力權(quán)、地位觀、利益權(quán)，作到政治堅定，堅持原則，愛崗敬業(yè)，恪守職守，保守秘密，慎言慎行，甘干奉獻(xiàn)，自重、自省、自警、自勵，不斷加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)和道德人品修養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。
四是各項工作要有新突破。要充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和創(chuàng)造性，以新的視角、新的思路、新的舉措推進(jìn)各項工作有新突破。文稿起草要樹立精品意識，以“新提法、新思路、新舉措”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把政治關(guān)、文字關(guān)、數(shù)據(jù)關(guān)，改進(jìn)文風(fēng)，言有新意;協(xié)調(diào)服務(wù)要慎密籌劃、細(xì)致安排、精心組織、銜接緊密，準(zhǔn)確無誤;信息保送要及時準(zhǔn)確、信息真實，力求有一個質(zhì)的飛躍;督查工作要緊扣中心，督查重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，促進(jìn)解決關(guān)鍵問題和主要矛盾;文檔文印工作要快捷高效、安全周密、及時規(guī)范;后勤服務(wù)要拓寬領(lǐng)域、兼顧各方、積極熱情、豐富內(nèi)容，提高質(zhì)量。
同志們，今年的各項目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確定。我堅信，只要我們乘勢而上，奮發(fā)有為，大膽開拓，勇爭一流，繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，繼續(xù)創(chuàng)新與時俱進(jìn)的發(fā)展理念，繼續(xù)增強(qiáng)敢打勝仗的必勝信念，繼續(xù)落實以實鑒真的工作舉措，履行好辦公室職責(zé)，就一定能夠圓滿完成全年的各項目標(biāo)任務(wù)，就一定能夠為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再立新功。
最后，在傳統(tǒng)新春佳節(jié)即將到來之際，我給大家拜個早年，祝大家新年愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂。
謝謝大家!
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十四
20__年辦公室工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體人員的共同努力下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實十七屆四中全會、省委八屆六次全會、市委二屆七次全會精神，緊緊圍繞全局工作重心，在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:。
一、圍繞工作重心，充分發(fā)揮好參謀助手作用。
20__年，辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經(jīng)濟(jì)林基地建設(shè))，突出一個重點(diǎn)(生態(tài)保護(hù))，一個難題(提高造林質(zhì)量)，抓實四項工作(提高林業(yè)干部隊伍整體素質(zhì)、完善林業(yè)科技服務(wù)支撐體系、提高農(nóng)村沼氣使用率、深化林業(yè)服務(wù)機(jī)制體制的改革創(chuàng)新)的全市林業(yè)工作思路，在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(一)著力搞好綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的主旋律，是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn)，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)及保密的工作。廣泛征求各方面的意見，不斷提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時按照相關(guān)的公文保密規(guī)定，做好文件保密的工作。二是做好會議協(xié)調(diào)。主要協(xié)調(diào)會議的時間、地點(diǎn)、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達(dá)到預(yù)期目的。三是抓好事務(wù)組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理有關(guān)日常事務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領(lǐng)導(dǎo)理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)者”的作用，協(xié)調(diào)好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內(nèi)部各科室之間的關(guān)系。同時，還做好檔案、綜治、網(wǎng)絡(luò)管理、科室電腦配置及一樓裝修、環(huán)境衛(wèi)生工作。
(二)精心組織重要會議。一年來，做好全市林業(yè)局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃“三率”技術(shù)培訓(xùn)會議、籃球運(yùn)動會等會議的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，在接待領(lǐng)導(dǎo)、起草領(lǐng)導(dǎo)講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務(wù)。特別是在組織全市林業(yè)局長會議工作中，由于工作細(xì)致、方法得當(dāng)，成功完成了臨滄歷史召開的規(guī)模的林業(yè)局長會議，受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)重視加強(qiáng)督辦反饋。認(rèn)真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關(guān)于市政府重點(diǎn)工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告，做到件件有落實，事事有回音。會同有關(guān)部門認(rèn)真做好_建議和政協(xié)提案工作及群眾來信、來訪工作，全年完成3件_建議和12政協(xié)提案的答復(fù)工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結(jié)數(shù)15件，正在辦理1件，信訪接辦率94%。
(四)抓好學(xué)習(xí)實踐發(fā)展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀單位之一。按局黨組的安排，學(xué)習(xí)辦設(shè)在辦公室。自3月底開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環(huán)節(jié)的目標(biāo)要求，辦公室認(rèn)真做好方案制定、材料撰寫、數(shù)據(jù)收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，_完成了學(xué)習(xí)實踐活動規(guī)定的各項任務(wù)。
二、緊扣林業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。
按照全市林業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，辦公室不斷加強(qiáng)林業(yè)宣傳、政務(wù)信息公開等工作，努力營造又好又快推進(jìn)林業(yè)事業(yè)的良好_氛圍和發(fā)展環(huán)境。
(一)加強(qiáng)宣傳和信息工作。一是做好電視新聞宣傳。主動加強(qiáng)與新聞媒體的溝通合作，充分發(fā)揮各類新聞媒體的_陣地作用。精心協(xié)調(diào)市電視臺做好電視宣傳，重點(diǎn)對集體林權(quán)制度改革、以泡核桃為主的林產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)工程進(jìn)行深入宣傳，營造良好的林業(yè)發(fā)展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護(hù)、隊伍建設(shè)為重點(diǎn)，對典型經(jīng)驗及先進(jìn)事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發(fā)。據(jù)不完成統(tǒng)計，一年來，全市林業(yè)系統(tǒng)在《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護(hù)》刊發(fā)稿件達(dá)26件，《臨滄日報》達(dá)176件，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務(wù)信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業(yè)廳信息中心信息150多條，省廳采用140多條，被國家林業(yè)局采用50條，積分超過1000分;報送《臨滄信息》26條，市政府30多條。我局被市委表彰為__年至2010年信息工作“三等獎”。
(二)扎實推進(jìn)政府信息公開。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》，加大政務(wù)公開力度，拓寬政務(wù)公開渠道，豐富政務(wù)公開內(nèi)容。認(rèn)真梳理各項政務(wù)公開事項，從機(jī)構(gòu)職能、行政許可、規(guī)劃計劃、政策法規(guī)、日常業(yè)務(wù)、工作動態(tài)等類別進(jìn)行詳細(xì)分類，編制政務(wù)信息公開指南和公開目錄，促進(jìn)各項行政權(quán)力的運(yùn)行公開透明、廉潔高效。全年共計在“政府信息公開網(wǎng)-臨滄市林業(yè)網(wǎng)”上公開政府信息200多條。
(三)落實陽光政府“四項制度”工作。在落實陽光政府“四項制度”工作中，制定了《臨滄市林業(yè)局重大決策聽證重要事項公示重點(diǎn)工作通報政務(wù)信息查詢陽光政府四項制度實施方案》，按要求確定了“96128”政務(wù)信息電話專線，指定了“96128”信息聯(lián)絡(luò)員及網(wǎng)絡(luò)查詢管理員1名，加強(qiáng)了信息員培訓(xùn)和值班保障工作，確保群眾查詢政務(wù)信息能夠得到及時有效答復(fù);同時，利用市政府陽光政府四項制度門戶網(wǎng)站及時通報了單位重點(diǎn)工作、公示了重要事項、提供了政府信息查詢。
三、按照建設(shè)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的要求，不斷規(guī)范日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務(wù)繁重。一年來，按照建設(shè)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的要求，全體同志積極動腦筋，想辦法，抓落實，著力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細(xì)、把事辦實，努力保證局機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)切實提高公文質(zhì)量。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調(diào)任務(wù)外，還承擔(dān)了大量的文稿、文檔工作。我們認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報材料的起草和修改工作。同時，從公文內(nèi)容的政策性、文字標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性、公文格式的規(guī)范性上嚴(yán)把局里各類文件文字關(guān)，全年共審核文件400多份，力求格式規(guī)范、內(nèi)容充實、表述清楚、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯嚴(yán)密。
(二)不斷規(guī)范文件運(yùn)轉(zhuǎn)。按照中辦、國辦有關(guān)規(guī)定和省委、省政府的要求，建立健全文件運(yùn)轉(zhuǎn)制度，嚴(yán)格規(guī)范管理，落實專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)認(rèn)真搞好日常接待。認(rèn)真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待省廳領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作7批120人次，接待兄弟省市參觀考察共2批，認(rèn)真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)友誼，促進(jìn)了與兄弟州市林業(yè)的交流與合作。
辦公室工作大多是參謀性、輔助性、協(xié)調(diào)性、事務(wù)性、服務(wù)性工作，既是承上啟下、聯(lián)系左右的服務(wù)性部門，也是推動工作、促進(jìn)發(fā)展的綜合性部門。雖然工作繁雜瑣碎，但作用責(zé)任重大?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們的主要體會是：
一是抓學(xué)習(xí)促素質(zhì)提高。堅持把學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識放在重要位置，組織全體同志深入學(xué)習(xí)黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、十七屆四中全會及省委八屆六次全會會、市委二屆七次全會精神，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念。堅持學(xué)以致用，鼓勵大家學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律和科技等相關(guān)專業(yè)知識，及時更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高分析問題、解決問題的能力。
二是抓服務(wù)保工作熱情。帶著責(zé)任，帶者感情，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。一年來，我們主動保持與基層單位的聯(lián)系，及時掌握了解基層工作情況，努力為基層服務(wù)，想基層所想，急基層所急，特事特辦、急事急辦，認(rèn)真處理人民來信來訪，化解矛盾。主動加強(qiáng)與各處室之間的溝通，多商量、多配合、多補(bǔ)臺，樂于幫助部門搞服務(wù)、出主意、作配角，增進(jìn)交流，贏得支持，共同完成全局各項中心工作。主動為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，當(dāng)好參謀助手。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事物，主動收集信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
三是抓質(zhì)量增強(qiáng)效率。辦公室工作大多是平凡、瑣碎、繁雜的事務(wù)性工作，全體同志努力增強(qiáng)工作的計劃性、主動性、預(yù)見性，主動思考，超前謀劃，有效發(fā)揮參謀助手作用。在實際工作中，全體同志講時間、講質(zhì)量、講效率，及時有效地落實各項任務(wù)，有效完成各項任務(wù)，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情決不拖到明天。
20__年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)只停留在單位統(tǒng)一的組織學(xué)習(xí)上;二是調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進(jìn)一步提高，新聞宣傳、政務(wù)信息公開、三項制度建設(shè)工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執(zhí)行不到位，管理還不規(guī)范。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認(rèn)真加以解決和提高。
20__年辦公室工作將繼續(xù)圍繞林業(yè)發(fā)展和機(jī)關(guān)建設(shè)兩大任務(wù)，以提高結(jié)合協(xié)調(diào)能力為重點(diǎn)，以保證各項工作順利開展為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，通力協(xié)作，著力抓好6項工作：一是宣傳工作，以宣傳省委林業(yè)工作會議精神為契機(jī)，圍繞今冬明春森林防火和生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息，及時準(zhǔn)確反饋林業(yè)建設(shè)中的好經(jīng)驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是通力合作，積極參與配合搞好全市林業(yè)工作會議等大型活動的籌備服務(wù)工作，涉及事項和環(huán)節(jié)要認(rèn)真辦理，確保各項活動_進(jìn)行。三是在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，明年要結(jié)合機(jī)關(guān)建設(shè)，以強(qiáng)化管理，落實責(zé)任為重點(diǎn)，進(jìn)一步搞好各項規(guī)章制度的修訂完善，形成一套比較系統(tǒng)、規(guī)范的規(guī)章制度。四是繼續(xù)搞好接待服務(wù)工作，真正做到熱情周到節(jié)儉，使領(lǐng)導(dǎo)、來客兩滿意。五是盡職盡責(zé)，相互幫助，以大局為重，努力做好日常工作，確保不發(fā)生任何失誤。六是要加強(qiáng)自身建設(shè)，積極參加各種學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的__大和__屆五中全會精神和__的一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦文秘家園的各項工作。
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成，而且認(rèn)真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識，勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護(hù)辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)新知識，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
我是___年__月從__科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對__大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造__路時，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，__小區(qū)__飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天，在__公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到__區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷___違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強(qiáng)制拆遷的時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署，把增強(qiáng)整體服務(wù)功能放在重要位置，進(jìn)一步健全、完善各項制度，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)水平，積極履行服務(wù)協(xié)調(diào)、督促檢查、法制建設(shè)等各項工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、積極輔助政務(wù)，努力搞好服務(wù)。
1、準(zhǔn)確及時，有序運(yùn)轉(zhuǎn)，公文處理進(jìn)一步規(guī)范。認(rèn)真執(zhí)行《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序。同時，認(rèn)真抓好“依據(jù)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)”，幫助部門校核把關(guān)公文，保證了公文質(zhì)量，提高了公文辦理效率。
2、狠抓落實，推動全局，督查力度進(jìn)一步加大。圍繞市政府的工作重點(diǎn)，堅持把市政府工作報告、市政府重要會議議定事項和重點(diǎn)項目建設(shè)等列為督查工作重點(diǎn)，進(jìn)行專項督查，定期通報，取得了明顯成效。全年共完成2____項重要會議議定事項的督辦;完成市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)所有批示件、督查件的轉(zhuǎn)辦、督辦工作，做到件件有回音，事事有交代;堅持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、實事求是、注重實效”的原則，主動協(xié)調(diào)，嚴(yán)格把關(guān)，確保了14_____代表建議、8____政協(xié)委員提案按期辦復(fù)，當(dāng)年解決率達(dá)57.____，滿意和基本滿意率達(dá)到10____。
3、緊扣中心，提高質(zhì)量，信息調(diào)研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區(qū)黨委、政府各階段中心工作，突出依法治區(qū)、招商引資、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會保障等工作重點(diǎn)，全方位、多角度、深層次地編發(fā)和向上級報送反映全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務(wù)信息》75期，累計上報信息423條，被市府辦采用105條，被國辦、省廳采用9條，總得分627分，實現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時，圍繞政府工作中心開展綜合調(diào)研，撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章2____篇，其中，有6篇在市級和市級以上報紙雜志上發(fā)表，實現(xiàn)了超歷史。
4、著眼全局，服從全局，服務(wù)協(xié)調(diào)水平進(jìn)一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務(wù)協(xié)調(diào)性部門，大多數(shù)同志除了承擔(dān)著本科室的工作職責(zé)外，還承擔(dān)著跟班服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，以及服務(wù)全區(qū)、服務(wù)基層等諸多服務(wù)性工作。辦公室的同志能懷著強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)尤其是區(qū)長跟班服務(wù)全面周到、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，超前排出領(lǐng)導(dǎo)的重要活動安排，及時提醒，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的講話材料的起草，能做到符合上級政策，符合新的形勢，符合領(lǐng)導(dǎo)的要求，切合我區(qū)的區(qū)情實際，條理分明，言之有物。對區(qū)各部門的服務(wù)做到分口不分家，程序簡化便捷，做到急事急辦，特事特辦，節(jié)假日加班加點(diǎn)照常辦。對來訪的基層群眾做到平等熱情，解釋耐心細(xì)致，協(xié)調(diào)解決問題及時，無推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。遇有需同上級部門或區(qū)內(nèi)部門、單位溝通的事項，能迅速通過電話或登門對接、協(xié)調(diào)，全面做好各類服務(wù)協(xié)調(diào)工作，努力提高綜合服務(wù)水平，保證了各項會議及領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動安排嚴(yán)謹(jǐn)、周密、有序、優(yōu)質(zhì)、高效。
5、強(qiáng)化法制，依法行政，政府法_務(wù)進(jìn)一步完善。積極開展對規(guī)范性文件的審查和清理，認(rèn)真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作，按照揚(yáng)府發(fā)〔2006〕8號文件精神，組織了政府規(guī)范性文件清理工作“回頭看”，對新出臺的規(guī)范性文件嚴(yán)格審核把關(guān)。依法辦理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件。加大監(jiān)督檢查力度，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制，認(rèn)真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，加強(qiáng)執(zhí)法證件管理，促進(jìn)依法行政。
6、周密細(xì)致，強(qiáng)化保障，后勤管理水平進(jìn)一步提高。堅持把對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機(jī)關(guān)工作服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一起來，做到既確保重點(diǎn)又兼顧全面。對重要會議活動的后勤服務(wù)，能提前做好會場布置、茶水供應(yīng)、音響準(zhǔn)備等各方面的準(zhǔn)備工作。對后勤接待工作，我們能做到主動熱情，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”作用。一年來，共接待上級機(jī)關(guān)、兄弟縣(區(qū))市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查、調(diào)研、考察、參觀等75批，近30____次。
此外，在防洪防汛等階段性重點(diǎn)工作中，能夠以主人翁的意識和強(qiáng)烈的責(zé)任意識，切實承擔(dān)起組織與協(xié)調(diào)重任，從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線，坐陣辦公，主動及時地幫助解決一系列問題，有效地推動工作的開展，為取得防汛抗洪斗爭的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用。能積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府大力開展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號召，配合全區(qū)中心工作，在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資“百日會戰(zhàn)”攻勢，迅速落實項目，引進(jìn)民資注冊資本200____元人民幣，超額完成區(qū)政府下達(dá)的引進(jìn)民資注冊資本40____元人民幣的年度目標(biāo)。
二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。
按照“八個堅持、八個反對”的要求，努力加強(qiáng)辦公室全體同志的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，大力發(fā)揚(yáng)“五種作風(fēng)”，即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風(fēng);求真務(wù)實、真抓實干的作風(fēng);勤于學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實際的作風(fēng);以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng);嚴(yán)于自律、清正廉潔的作風(fēng)，努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅定不移地同黨中央保持一致，在關(guān)鍵時刻和大是大非面前，始終保持清醒頭腦，立場堅定，旗幟鮮明。帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀(jì)律，要求下級做到的，班子成員首先要做到;要求下級不做的，班子成員首先不做，切實做到個人服從組織，下級服從上級，少數(shù)服從多數(shù)，全黨服從中央。嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律，在提拔任用干部、決定辦公室重大事項時，都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定，切實把《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、_集中制原則等落到實處。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動性，要求大家善于想大事、謀全局，當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實反映基層和群眾的意見，為部門、基層和群眾搞好服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全辦同志的工作作風(fēng)進(jìn)一步改善，樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)的良好形象。
2、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅持經(jīng)常性的、有力的自查和監(jiān)督，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況“回頭看”，嚴(yán)格執(zhí)行“五個不準(zhǔn)”、“五個嚴(yán)禁”、“四個嚴(yán)格控制”、“四個堅決制止”等廉潔自律有關(guān)規(guī)定。根據(jù)主任分工，對具體承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實情況、分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)落實情況、本人執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定及自查自糾情況，以及對干部進(jìn)行教育、監(jiān)督、檢查等情況進(jìn)行自查自糾。同時，召開領(lǐng)導(dǎo)班子_生活會，班子成員開展批評與自我批評，結(jié)合_評議和_測評情況進(jìn)一步修改，完善整改措施，抓好落實。一年來，全辦人員清清白白做人，踏踏實實做事，無對部門、基層、群眾的“吃、拿、卡、要”和“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生，更沒有違法違紀(jì)案件的出現(xiàn)，樹立了政府辦公室的良好形象。
3、堅持依法行政，強(qiáng)化制度化、規(guī)范化建設(shè)。辦公室依法行政意識強(qiáng)，在緊張繁忙工作的同時，十分注重學(xué)習(xí)法律法規(guī)，做勤學(xué)法律知識的排頭兵，通過掌握一定的法律知識，進(jìn)一步提高依法行政的能力，更好地適應(yīng)新形勢下辦公室工作。辦公室同志努力做到辦事公開、行為規(guī)范，將行政管理的一系列技術(shù)方法、協(xié)調(diào)手段、行為方式、步驟和程序制度化。辦公室的各項工作，包括文稿起草、辦事辦會、值班接待、機(jī)要保密、后勤事務(wù)等都建立了相應(yīng)的制度規(guī)范，確保了程序順暢、環(huán)環(huán)相扣、各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格規(guī)范財務(wù)管理，能認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財經(jīng)制度，無違規(guī)報支現(xiàn)象。在購置復(fù)印機(jī)、電腦等屬政府采購范圍內(nèi)的物品時，本著節(jié)約財政資金的原則，實行政府采購，不在非政府采購定點(diǎn)單位購買物品。按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)文件精神，發(fā)放下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等福利，無超支、巧立名目亂發(fā)獎金等現(xiàn)象。
在肯定成績的同時，對照市委、市政府的要求，比照更高的標(biāo)準(zhǔn)，我們辦公室的工作也有一些亟待改進(jìn)和提高的地方。一是服務(wù)意識需要更超前些，工作應(yīng)抓得更早更主動些;二是現(xiàn)代工具利用差，網(wǎng)絡(luò)平臺閑置，電子政務(wù)沒有突破，工作方式需要進(jìn)一步更新;三是對社情、民情、輿情的把握還需更全面，更及時，更到位，還沒有完全做到“耳聰目明”，工作觸角還需要更加“靈敏”。對待這些問題，我們將在工作中認(rèn)真加以克服，奮起直追，加倍努力，不斷推動辦公室工作再上新臺階。
年初以來，政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，解放思想，團(tuán)結(jié)一致，更新觀念，轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務(wù)，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能，較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、主要工作。
1、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照督辦時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。截止目前，共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次，辦結(jié)率、答復(fù)率均達(dá)到100%。年初，在征求各部門意見的基礎(chǔ)上，起草制定了重點(diǎn)項目推進(jìn)責(zé)任制，結(jié)合《政府工作報告》中確定的工作，將其進(jìn)一步分解，經(jīng)過嚴(yán)格篩選、論證，確定了32項需要重點(diǎn)推進(jìn)的工作和項目，制定重點(diǎn)工作推進(jìn)落實表，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，進(jìn)行重點(diǎn)督辦和推進(jìn)，有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的36件_建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位，截止目前已全部督辦完成。
息，實現(xiàn)了零的突破，被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記11期、月報11期;進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)文程序，按照新標(biāo)準(zhǔn)重新制定了12個文種的公文格式，使公文印發(fā)和處理與市政府標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，共處理省、市各類文件316件，起草區(qū)政府文件25件，區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份，領(lǐng)導(dǎo)講話30多篇，會議紀(jì)要13次，印制了《20__年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》手冊;對全區(qū)電話號碼表進(jìn)行了更改和設(shè)計;進(jìn)行了20__年文書立卷歸檔工作，存檔各類文件材料600余份。
3、細(xì)化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上，提高了會議籌備工作質(zhì)量，共籌備會議127次，其中:全體會議3次，常務(wù)會議7次，區(qū)長辦公會議53次，區(qū)政府黨組__生活會1次;共承擔(dān)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)64次，其中大型接待21次。今年省委工作會議后，市縣分別組團(tuán)到我區(qū)參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協(xié)調(diào)，對參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認(rèn)真安排和部署，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、客人滿意。在材料準(zhǔn)備上，辦公室全體人員分工負(fù)責(zé)，加班加點(diǎn)，_完成了接待任務(wù)。
4、加強(qiáng)了民宗外僑工作。對4家宗教場所進(jìn)行了年檢審批;完成了區(qū)級20__年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核50余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進(jìn)行了走訪調(diào)查，并發(fā)放困難補(bǔ)助金2800元;對全區(qū)信教群眾進(jìn)行了普查和分類;嚴(yán)格依法行政，取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設(shè)注塑城合同、與銀龍實業(yè)有限責(zé)任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設(shè)奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件，現(xiàn)已全部審結(jié)，我方均勝訴，有效的維護(hù)了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟(jì)暫行意見》、《改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進(jìn)行了法制把關(guān)，確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項制度。結(jié)合區(qū)情實際，參照市政府有關(guān)制度，起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項工作制度。
二、存在的主要問題。
從一年來的工作情況看，基本完成了各項工作任務(wù)，但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少，個別人員身兼數(shù)職，有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務(wù)，深入基層調(diào)查研究少，對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
三、下步打算。
1、注重實效，增強(qiáng)督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們將結(jié)合工作實際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點(diǎn)工作及_代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。對督辦件實行“三定”，即定部門牽頭，定人員落實，定時間反饋，確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，掌握基層的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實行分類把關(guān)、突出熱點(diǎn)，統(tǒng)一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點(diǎn)工作，對各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔次，深入基層調(diào)查研究，努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準(zhǔn)確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
5、穩(wěn)步推進(jìn)，抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查;完成我區(qū)2011年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好少數(shù)民族及信教群眾思想工作，保證社會穩(wěn)定。嚴(yán)格依法行政，治理和規(guī)范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十五
20xx年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作，取得了一定的.成績，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺，會計室通過努力，保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
工作中審核一切開支憑證，及時結(jié)算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
所有財務(wù)憑證，及時整理、裝訂和保存。
經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十六
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署，把增強(qiáng)整體服務(wù)功能放在重要位置，進(jìn)一步健全、完善各項制度，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)水平，積極履行服務(wù)協(xié)調(diào)、督促檢查、法制建設(shè)等各項工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、積極輔助政務(wù)，努力搞好服務(wù)。
1、準(zhǔn)確及時，有序運(yùn)轉(zhuǎn)，公文處理進(jìn)一步規(guī)范。認(rèn)真執(zhí)行《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序。同時，認(rèn)真抓好“依據(jù)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)”，幫助部門校核把關(guān)公文，保證了公文質(zhì)量，提高了公文辦理效率。
2、狠抓落實，推動全局，督查力度進(jìn)一步加大。圍繞市政府的工作重點(diǎn)，堅持把市政府。
工作報告。
市政府重要會議議定事項和重點(diǎn)項目建設(shè)等列為督查工作重點(diǎn)，進(jìn)行專項督查，定期通報，取得了明顯成效。全年共完成2x項重要會議議定事項的督辦;完成市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)所有批示件督查件的轉(zhuǎn)辦督辦工作，做到件件有回音，事事有交代;堅持“認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動實事求是注重實效”的原則，主動協(xié)調(diào)，嚴(yán)格把關(guān)，確保了14代表建議8政協(xié)委員提案按期辦復(fù)，當(dāng)年解決率達(dá)57.，滿意和基本滿意率達(dá)到10。
3、緊扣中心，提高質(zhì)量，信息調(diào)研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區(qū)黨委、政府各階段中心工作，突出依法治區(qū)、招商引資、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會保障等工作重點(diǎn)，全方位、多角度、深層次地編發(fā)和向上級報送反映全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務(wù)信息》75期，累計上報信息423條，被市府辦采用105條，被國辦、省廳采用9條，總得分627分，實現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時，圍繞政府工作中心開展綜合調(diào)研，撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章2x篇，其中，有6篇在市級和市級以上報紙雜志上發(fā)表，實現(xiàn)了超歷史。
4、著眼全局，服從全局，服務(wù)協(xié)調(diào)水平進(jìn)一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務(wù)協(xié)調(diào)性部門，大多數(shù)同志除了承擔(dān)著本科室的工作職責(zé)外，還承擔(dān)著跟班服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，以及服務(wù)全區(qū)、服務(wù)基層等諸多服務(wù)性工作。辦公室的同志能懷著強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)尤其是區(qū)長跟班服務(wù)全面周到、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，超前排出領(lǐng)導(dǎo)的重要活動安排，及時提醒，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的講話材料的起草，能做到符合上級政策，符合新的形勢，符合領(lǐng)導(dǎo)的要求，切合我區(qū)的區(qū)情實際，條理分明，言之有物。對區(qū)各部門的服務(wù)做到分口不分家，程序簡化便捷，做到急事急辦，特事特辦，節(jié)假日加班加點(diǎn)照常辦。對來訪的基層群眾做到平等熱情，解釋耐心細(xì)致，協(xié)調(diào)解決問題及時，無推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。遇有需同上級部門或區(qū)內(nèi)部門、單位溝通的事項，能迅速通過電話或登門對接、協(xié)調(diào)，全面做好各類服務(wù)協(xié)調(diào)工作，努力提高綜合服務(wù)水平，保證了各項會議及領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動安排嚴(yán)謹(jǐn)、周密、有序、優(yōu)質(zhì)、高效。
5、強(qiáng)化法制，依法行政，政府法*務(wù)進(jìn)一步完善。積極開展對規(guī)范性文件的審查和清理，認(rèn)真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作，按照揚(yáng)府發(fā)〔20xx〕8號文件精神，組織了政府規(guī)范性文件清理工作“回頭看”，對新出臺的規(guī)范性文件嚴(yán)格審核把關(guān)。依法辦理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件。加大監(jiān)督檢查力度，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制，認(rèn)真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，加強(qiáng)執(zhí)法證件管理，促進(jìn)依法行政。
6、周密細(xì)致，強(qiáng)化保障，后勤管理水平進(jìn)一步提高。堅持把對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機(jī)關(guān)工作服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一起來，做到既確保重點(diǎn)又兼顧全面。對重要會議活動的后勤服務(wù)，能提前做好會場布置、茶水供應(yīng)、音響準(zhǔn)備等各方面的準(zhǔn)備工作。對后勤接待工作，我們能做到主動熱情，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”作用。一年來，共接待上級機(jī)關(guān)、兄弟縣(區(qū))市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查、調(diào)研、考察、參觀等75批，近30x次。
此外，在防洪防汛等階段性重點(diǎn)工作中，能夠以主人翁的意識和強(qiáng)烈的責(zé)任意識，切實承擔(dān)起組織與協(xié)調(diào)重任，從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線，坐陣辦公，主動及時地幫助解決一系列問題，有效地推動工作的開展，為取得防汛抗洪斗爭的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用。能積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府大力開展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號召，配合全區(qū)中心工作，在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資“百日會戰(zhàn)”攻勢，迅速落實項目，引進(jìn)民資注冊資本200x元人民幣，超額完成區(qū)政府下達(dá)的引進(jìn)民資注冊資本40x元人民幣的年度目標(biāo)。
二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。
按照“八個堅持、八個反對”的要求，努力加強(qiáng)辦公室全體同志的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，大力發(fā)揚(yáng)“五種作風(fēng)”，即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風(fēng);求真務(wù)實、真抓實干的作風(fēng);勤于學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實際的作風(fēng);以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng);嚴(yán)于自律、清正廉潔的作風(fēng)，努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅定不移地同黨中央保持一致，在關(guān)鍵時刻和大是大非面前，始終保持清醒頭腦，立場堅定，旗幟鮮明。帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀(jì)律，要求下級做到的，班子成員首先要做到;要求下級不做的，班子成員首先不做，切實做到個人服從組織，下級服從上級，少數(shù)服從多數(shù)，全黨服從中央。嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律，在提拔任用干部、決定辦公室重大事項時，都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定，切實把《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、*集中制原則等落到實處。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動性，要求大家善于想大事、謀全局，當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實反映基層和群眾的意見，為部門、基層和群眾搞好服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全辦同志的工作作風(fēng)進(jìn)一步改善，樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)的良好形象。
2、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅持經(jīng)常性的、有力的自查和監(jiān)督，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況“回頭看”，嚴(yán)格執(zhí)行“五個不準(zhǔn)”、“五個嚴(yán)禁”、“四個嚴(yán)格控制”、“四個堅決制止”等廉潔自律有關(guān)規(guī)定。根據(jù)主任分工，對具體承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實情況、分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)落實情況、本人執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定及自查自糾情況，以及對干部進(jìn)行教育、監(jiān)督、檢查等情況進(jìn)行自查自糾。同時，召開領(lǐng)導(dǎo)班子*生活會，班子成員開展批評與自我批評，結(jié)合*評議和*測評情況進(jìn)一步修改，完善整改措施，抓好落實。一年來，全辦人員清清白白做人，踏踏實實做事，無對部門、基層、群眾的“吃、拿、卡、要”和“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生，更沒有違法違紀(jì)案件的出現(xiàn)，樹立了政府辦公室的良好形象。
3、堅持依法行政，強(qiáng)化制度化、規(guī)范化建設(shè)。辦公室依法行政意識強(qiáng)，在緊張繁忙工作的同時，十分注重學(xué)習(xí)法律法規(guī)，做勤學(xué)法律知識的排頭兵，通過掌握一定的法律知識，進(jìn)一步提高依法行政的能力，更好地適應(yīng)新形勢下辦公室工作。辦公室同志努力做到辦事公開、行為規(guī)范，將行政管理的一系列技術(shù)方法、協(xié)調(diào)手段、行為方式、步驟和程序制度化。辦公室的各項工作，包括文稿起草、辦事辦會、值班接待、機(jī)要保密、后勤事務(wù)等都建立了相應(yīng)的制度規(guī)范，確保了程序順暢、環(huán)環(huán)相扣、各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格規(guī)范財務(wù)管理，能認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財經(jīng)制度，無違規(guī)報支現(xiàn)象。在購置復(fù)印機(jī)、電腦等屬政府采購范圍內(nèi)的物品時，本著節(jié)約財政資金的原則，實行政府采購，不在非政府采購定點(diǎn)單位購買物品。按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)文件精神，發(fā)放下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等福利，無超支、巧立名目亂發(fā)獎金等現(xiàn)象。
在肯定成績的同時，對照市委、市政府的要求，比照更高的標(biāo)準(zhǔn)，我們辦公室的工作也有一些亟待改進(jìn)和提高的地方。一是服務(wù)意識需要更超前些，工作應(yīng)抓得更早更主動些;二是現(xiàn)代工具利用差，網(wǎng)絡(luò)平臺閑置，電子政務(wù)沒有突破，工作方式需要進(jìn)一步更新;三是對社情、民情、輿情的把握還需更全面，更及時，更到位，還沒有完全做到“耳聰目明”，工作觸角還需要更加“靈敏”。對待這些問題，我們將在20xx年工作中認(rèn)真加以克服，奮起直追，加倍努力，不斷推動辦公室工作再上新臺階。
年初以來，政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，解放思想，團(tuán)結(jié)一致，更新觀念，轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務(wù)，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能，較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、主要工作。
1、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照督辦時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。截止目前，共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次，辦結(jié)率、答復(fù)率均達(dá)到100%。年初，在征求各部門意見的基礎(chǔ)上，起草制定了重點(diǎn)項目推進(jìn)責(zé)任制，結(jié)合《政府工作報告》中確定的工作，將其進(jìn)一步分解，經(jīng)過嚴(yán)格篩選、論證，確定了32項需要重點(diǎn)推進(jìn)的工作和項目，制定重點(diǎn)工作推進(jìn)落實表，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，進(jìn)行重點(diǎn)督辦和推進(jìn)，有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的36件*建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位，截止目前已全部督辦完成。
息，實現(xiàn)了零的突破，被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記11期、月報11期;進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)文程序，按照新標(biāo)準(zhǔn)重新制定了12個文種的公文格式，使公文印發(fā)和處理與市政府標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，共處理省、市各類文件316件，起草區(qū)政府文件25件，區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份，領(lǐng)導(dǎo)講話30多篇，會議紀(jì)要13次，印制了《20xx年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》手冊;對全區(qū)電話號碼表進(jìn)行了更改和設(shè)計;進(jìn)行了20xx年文書立卷歸檔工作，存檔各類文件材料600余份。
3、細(xì)化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上，提高了會議籌備工作質(zhì)量，共籌備會議127次，其中:全體會議3次，常務(wù)會議7次，區(qū)長辦公會議53次，區(qū)政府黨組生活會1次;共承擔(dān)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)64次，其中大型接待21次。今年省委工作會議后，市縣分別組團(tuán)到我區(qū)參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協(xié)調(diào)，對參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認(rèn)真安排和部署，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、客人滿意。在材料準(zhǔn)備上，辦公室全體人員分工負(fù)責(zé)，加班加點(diǎn)，*完成了接待任務(wù)。
4、加強(qiáng)了民宗外僑工作。對4家宗教場所進(jìn)行了年檢審批;完成了區(qū)級20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核50余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進(jìn)行了走訪調(diào)查，并發(fā)放困難補(bǔ)助金2800元;對全區(qū)信教群眾進(jìn)行了普查和分類;嚴(yán)格依法行政，取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設(shè)注塑城合同、與銀龍實業(yè)有限責(zé)任公司的原銀龍賓館。
買賣合同。
合作建設(shè)奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件，現(xiàn)已全部審結(jié)，我方均勝訴，有效的維護(hù)了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟(jì)暫行意見》《改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進(jìn)行了法制把關(guān)，確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項制度。結(jié)合區(qū)情實際，參照市政府有關(guān)制度，起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項工作制度。
二、存在的主要問題。
從一年來的工作情況看，基本完成了各項工作任務(wù)，但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少，個別人員身兼數(shù)職，有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務(wù)，深入基層調(diào)查研究少，對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
三、下步打算。
1、注重實效，增強(qiáng)督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們將結(jié)合工作實際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點(diǎn)工作及*代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。對督辦件實行“三定”，即定部門牽頭，定人員落實，定時間反饋，確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，掌握基層的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實行分類把關(guān)、突出熱點(diǎn)，統(tǒng)一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點(diǎn)工作，對各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔次，深入基層調(diào)查研究，努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準(zhǔn)確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
5、穩(wěn)步推進(jìn)，抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查;完成我區(qū)20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好少數(shù)民族及信教群眾思想工作，保證社會穩(wěn)定。嚴(yán)格依法行政，治理和規(guī)范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
20xx年辦公室工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體人員的共同努力下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實xx屆四中全會、省委八屆六次全會、市委二屆七次全會精神，緊緊圍繞全局工作重心，在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來。
如下:。
一、圍繞工作重心，充分發(fā)揮好參謀助手作用。
20xx年，辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經(jīng)濟(jì)林基地建設(shè))，突出一個重點(diǎn)(生態(tài)保護(hù))，破解一個難題(提高造林質(zhì)量)，抓實四項工作(提高林業(yè)干部隊伍整體素質(zhì)、完善林業(yè)科技服務(wù)支撐體系、提高農(nóng)村沼氣使用率、深化林業(yè)服務(wù)機(jī)制體制的改革創(chuàng)新)的全市林業(yè)工作思路，在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(一)著力搞好綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的主旋律，是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn)，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)及保密工作。廣泛征求各方面的意見，不斷提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時按照相關(guān)的公文保密規(guī)定，做好文件保密工作。二是做好會議協(xié)調(diào)。主要協(xié)調(diào)會議的時間、地點(diǎn)、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達(dá)到預(yù)期目的。三是抓好事務(wù)組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理有關(guān)日常事務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領(lǐng)導(dǎo)理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)者”的作用，協(xié)調(diào)好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內(nèi)部各科室之間的關(guān)系。同時，還做好檔案、綜治、網(wǎng)絡(luò)管理、科室電腦配置及一樓裝修、環(huán)境衛(wèi)生工作。
(二)精心組織重要會議。一年來，做好全市林業(yè)局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃“三率”技術(shù)培訓(xùn)會議、籃球運(yùn)動會等會議的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，在接待領(lǐng)導(dǎo)、起草領(lǐng)導(dǎo)講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務(wù)。特別是在組織全市林業(yè)局長會議工作中，由于工作細(xì)致、方法得當(dāng)，成功完成了臨滄歷史召開的規(guī)模的林業(yè)局長會議，受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)重視加強(qiáng)督辦反饋。認(rèn)真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關(guān)于市政府重點(diǎn)工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告，做到件件有落實，事事有回音。會同有關(guān)部門認(rèn)真做好*建議和政協(xié)提案工作及群眾來信、來訪工作，全年完成3件*建議和12政協(xié)提案的答復(fù)工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結(jié)數(shù)15件，正在辦理1件，信訪接辦率94%。
(四)抓好學(xué)習(xí)實踐發(fā)展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀單位之一。按局黨組的安排，學(xué)習(xí)辦設(shè)在辦公室。自3月底開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環(huán)節(jié)的目標(biāo)要求，辦公室認(rèn)真做好方案制定、材料撰寫、數(shù)據(jù)收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，*完成了學(xué)習(xí)實踐活動規(guī)定的各項任務(wù)。
二、緊扣林業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。
按照全市林業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，辦公室不斷加強(qiáng)林業(yè)宣傳、政務(wù)信息公開等工作，努力營造又好又快推進(jìn)林業(yè)事業(yè)的良好*氛圍和發(fā)展環(huán)境。
(一)加強(qiáng)宣傳和信息工作。一是做好電視新聞宣傳。主動加強(qiáng)與新聞媒體的溝通合作，充分發(fā)揮各類新聞媒體的*陣地作用。精心協(xié)調(diào)市電視臺做好電視宣傳，重點(diǎn)對集體林權(quán)制度改革、以泡核桃為主的林產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)工程進(jìn)行深入宣傳，營造良好的林業(yè)發(fā)展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護(hù)、隊伍建設(shè)為重點(diǎn)，對典型經(jīng)驗及先進(jìn)事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發(fā)。據(jù)不完成統(tǒng)計，一年來，全市林業(yè)系統(tǒng)在《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護(hù)》刊發(fā)稿件達(dá)26件，《臨滄日報》達(dá)176件，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務(wù)信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業(yè)廳信息中心信息150多條，省廳采用140多條，被國家林業(yè)局采用50條，積分超過1000分;報送《臨滄信息》26條，市政府30多條。我局被市委表彰為xx年至20xx年信息工作“三等獎”。
(二)扎實推進(jìn)政府信息公開。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》，加大政務(wù)公開力度，拓寬政務(wù)公開渠道，豐富政務(wù)公開內(nèi)容。認(rèn)真梳理各項政務(wù)公開事項，從機(jī)構(gòu)職能、行政許可、規(guī)劃計劃、政策法規(guī)、日常業(yè)務(wù)、工作動態(tài)等類別進(jìn)行詳細(xì)分類，編制政務(wù)信息公開指南和公開目錄，促進(jìn)各項行政權(quán)力的運(yùn)行公開透明、廉潔高效。全年共計在“政府信息公開網(wǎng)-臨滄市林業(yè)網(wǎng)”上公開政府信息200多條。
(三)落實陽光政府“四項制度”工作。在落實陽光政府“四項制度”工作中，制定了《臨滄市林業(yè)局重大決策聽證重要事項公示重點(diǎn)工作通報政務(wù)信息查詢陽光政府四項制度實施方案》，按要求確定了“96128”政務(wù)信息電話專線，指定了“96128”信息聯(lián)絡(luò)員及網(wǎng)絡(luò)查詢管理員1名，加強(qiáng)了信息員培訓(xùn)和值班保障工作，確保群眾查詢政務(wù)信息能夠得到及時有效答復(fù);同時，利用市政府陽光政府四項制度門戶網(wǎng)站及時通報了單位重點(diǎn)工作、公示了重要事項、提供了政府信息查詢。
三、按照建設(shè)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的要求，不斷規(guī)范日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務(wù)繁重。一年來，按照建設(shè)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的要求，全體同志積極動腦筋，想辦法，抓落實，著力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細(xì)、把事辦實，努力保證局機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)切實提高公文質(zhì)量。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調(diào)任務(wù)外，還承擔(dān)了大量的文稿、文檔工作。我們認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
匯報材料的起草和修改工作。同時，從公文內(nèi)容的政策性文字標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性公文格式的規(guī)范性上嚴(yán)把局里各類文件文字關(guān)，全年共審核文件400多份，力求格式規(guī)范內(nèi)容充實表述清楚結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)邏輯嚴(yán)密。
(二)不斷規(guī)范文件運(yùn)轉(zhuǎn)。按照中辦、國辦有關(guān)規(guī)定和省委、省政府的要求，建立健全文件運(yùn)轉(zhuǎn)制度，嚴(yán)格規(guī)范管理，落實專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)認(rèn)真搞好日常接待。認(rèn)真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待省廳領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作7批120人次，接待兄弟省市參觀考察共2批，認(rèn)真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)友誼，促進(jìn)了與兄弟州市林業(yè)的交流與合作。
辦公室工作大多是參謀性、輔助性、協(xié)調(diào)性、事務(wù)性、服務(wù)性工作，既是承上啟下、聯(lián)系左右的服務(wù)性部門，也是推動工作、促進(jìn)發(fā)展的綜合性部門。雖然工作繁雜瑣碎，但作用責(zé)任重大?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們的主要體會是：
一是抓學(xué)習(xí)促素質(zhì)提高。堅持把學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識放在重要位置，組織全體同志深入學(xué)習(xí)黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會及省委八屆六次全會會、市委二屆七次全會精神，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念。堅持學(xué)以致用，鼓勵大家學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律和科技等相關(guān)專業(yè)知識，及時更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高分析問題、解決問題的能力。
二是抓服務(wù)保工作熱情。帶著責(zé)任，帶者感情，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。一年來，我們主動保持與基層單位的聯(lián)系，及時掌握了解基層工作情況，努力為基層服務(wù)，想基層所想，急基層所急，特事特辦、急事急辦，認(rèn)真處理人民來信來訪，化解矛盾。主動加強(qiáng)與各處室之間的溝通，多商量、多配合、多補(bǔ)臺，樂于幫助部門搞服務(wù)、出主意、作配角，增進(jìn)交流，贏得支持，共同完成全局各項中心工作。主動為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，當(dāng)好參謀助手。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事物，主動收集信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
三是抓質(zhì)量增強(qiáng)效率。辦公室工作大多是平凡、瑣碎、繁雜的事務(wù)性工作，全體同志努力增強(qiáng)工作的計劃性、主動性、預(yù)見性，主動思考，超前謀劃，有效發(fā)揮參謀助手作用。在實際工作中，全體同志講時間、講質(zhì)量、講效率，及時有效地落實各項任務(wù)，有效完成各項任務(wù)，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情決不拖到明天。
20xx年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)只停留在單位統(tǒng)一的組織學(xué)習(xí)上;二是調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進(jìn)一步提高，新聞宣傳、政務(wù)信息公開、三項制度建設(shè)工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執(zhí)行不到位，管理還不規(guī)范。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認(rèn)真加以解決和提高。
20xx年辦公室工作將繼續(xù)圍繞林業(yè)發(fā)展和機(jī)關(guān)建設(shè)兩大任務(wù)，以提高結(jié)合協(xié)調(diào)能力為重點(diǎn)，以保證各項工作順利開展為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，通力協(xié)作，著力抓好6項工作：一是宣傳工作，以宣傳省委林業(yè)工作會議精神為契機(jī)，圍繞今冬明春森林防火和生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息，及時準(zhǔn)確反饋林業(yè)建設(shè)中的好經(jīng)驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是通力合作，積極參與配合搞好全市林業(yè)工作會議等大型活動的籌備服務(wù)工作，涉及事項和環(huán)節(jié)要認(rèn)真辦理，確保各項活動*進(jìn)行。三是在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，明年要結(jié)合機(jī)關(guān)建設(shè)，以強(qiáng)化管理，落實責(zé)任為重點(diǎn)，進(jìn)一步搞好各項規(guī)章制度的修訂完善，形成一套比較系統(tǒng)、規(guī)范的規(guī)章制度。四是繼續(xù)搞好接待服務(wù)工作，真正做到熱情周到節(jié)儉，使領(lǐng)導(dǎo)、來客兩滿意。五是盡職盡責(zé)，相互幫助，以大局為重，努力做好日常工作，確保不發(fā)生任何失誤。六是要加強(qiáng)自身建設(shè)，積極參加各種學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十七
根據(jù)學(xué)院教學(xué)安排，我自20xx年11月28日進(jìn)入岳陽樓區(qū)郭鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府黨政辦公室開始長達(dá)半年的頂崗實習(xí)，為全面總結(jié)和回顧頂崗實習(xí)工作，正確認(rèn)識工作中的成績和問題，充分發(fā)揮頂崗實習(xí)效用的最大化，現(xiàn)將自己半年來頂崗實習(xí)的詳細(xì)情況總結(jié)如下：
工作回顧。
一、勤于學(xué)，辦公室是汲取新知的沃土。
辦公室作為單位溝通內(nèi)外、聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的重要窗口，是各種方針政策、文件材料的發(fā)源地、集散地，是汲取新思想、新理論的沃土。為讓自己盡快適應(yīng)機(jī)關(guān)工作環(huán)境，熟悉工作內(nèi)容，自己在工作空閑之余大量閱讀各類黨刊黨報和文件材料，每天堅持一小時左右的閱讀時間，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和了解中央、省、市、區(qū)出臺的一些大政方針和發(fā)生的時事要聞。起初，自己對一些抽象的政治理論是敬而遠(yuǎn)之，但要做好文字工作的前提必須得擁有較高政治理論水平，一遍功夫一份巧，一份磨練一分才，自己先是硬著頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論，但堅持一段時間下來，自己發(fā)現(xiàn)這不僅對正確把握機(jī)關(guān)的最新工作動態(tài)和工作方向起到事半功倍的效果，同時還在無形之中提高了自己的政治素養(yǎng)和理論水平，為自己接下來從事更高層次的文字工作奠定了基石。
二、樂于干，辦公室是錘煉意志的熔爐。
干事需要動力，更需要恒久的意志力，而辦公室的工作對此要求則是有過之而無不及，能否做好辦公室的工作，不僅是考驗一個人的真才實學(xué)，更是考驗一個人是否擁有堅強(qiáng)的意志力。
辦公室工作千頭萬緒且事無俱細(xì)，小到日常的迎來送往、端茶倒水、衛(wèi)生保潔，大到為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、溝通協(xié)調(diào)、辦文辦會等等，可見，要做好辦公事工作是對辦公室人員的能力水平和個人意志的雙重考驗，二者缺一不可。在自己進(jìn)入到辦公室之前，就曾暗下決心在工作中堅決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態(tài)，自己長期堅持做到在工作周內(nèi)早上六點(diǎn)半起床后的第一件事就是將自己工作區(qū)域范圍內(nèi)整理干凈，積極為工作人員營造一個干凈舒適的工作環(huán)境;自己認(rèn)真做到熱情接待每一位來訪人員、每一個來電，積極樹立機(jī)關(guān)對外的良好形象;及時、準(zhǔn)確地上傳下達(dá)各類消息，決不因信息地誤傳、慢傳而造成工作上的被動。
每天周而復(fù)始做著簡而不易的辦公室服務(wù)工作，長時間下來，自己就是把這些常被別人視為懶得做、不愿做、不屑做的瑣碎工作堅持做好、做到位，不說自己的能力得到了多大的提高，但可以肯定一點(diǎn)的是自己的意志力變得更加的堅強(qiáng)和堅定，而自己則認(rèn)為頑強(qiáng)的意志力要勝過任何以投機(jī)取巧、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要。
三、躬于行，辦公室是增長才干的天地。
通過這次的頂崗實習(xí)讓自己真正領(lǐng)悟何為“紙上得來終覺淺，唯覺此事要躬行”的深刻道理。自己在大學(xué)期間通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)了二年半的文秘學(xué)知識，對辦公室的“辦文、辦會、辦事”三大核心工作的專業(yè)理論掌握得較為牢固。然而，現(xiàn)實工作中自己卻發(fā)現(xiàn)想把所學(xué)的專業(yè)知識融匯貫通，恰到好處地運(yùn)用到實際辦公室工作中去，并不是一件容易的事情，諸如在各種公文寫作中，存在書生味太重、思想空洞等諸多問題，但通過一段時間的磨合和適應(yīng)，自己也能將大部分所學(xué)的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實工作中的“實際效益”,從而能更好地指導(dǎo)工作順利開展。
(一)寫作水平進(jìn)一步提高。
辦文是辦公室工作中最高層次的工作，也是難度系數(shù)相對最大的工作。材料寫作工作對從事辦公室人員除了要求掌握扎實的遣詞造句能力之外還必須得擁有很強(qiáng)的揣摩上司意圖的能力。因為寫材料不僅僅是為自己個人而寫，更多是為單位領(lǐng)導(dǎo)、為他人、為整個機(jī)關(guān)而寫，所站角度和出發(fā)點(diǎn)的不一樣，就需要具有心領(lǐng)神會聽好音的領(lǐng)悟能力，唯有正確領(lǐng)會和把握上司的真正意圖，寫出來的材料才不至于變調(diào)、走樣。
在頂崗實習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)和配合辦公室主筆人員撰寫新聞稿、報告、年度計劃和總結(jié)、各行政村上報信息地編輯及機(jī)關(guān)簡報編排、校對等文字工作，所以文書工作是自己每天在繁忙工作之中的重頭戲。文字工作講的就是精益求精，其一字一詞的精確程度可見一斑，至于用什么樣的詞?用什么樣的語氣?這里面都有很多值得去深究深挖的學(xué)問，來不得半點(diǎn)兒馬虎。然而，自己在開始接手材料撰寫任務(wù)時，由于粗心大意以及煉字能力的欠缺等主客觀原因?qū)懗鰜淼牟牧峡芍^毛病不少、問題一大堆，但在自己不斷學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)精心地指點(diǎn)下，寫作中的措辭和煉字的準(zhǔn)確度有了很大地提高。
仍在電腦的鍵盤上揮指如飛，但更多時候自己能體會到寫完一份得到領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感，而在這之前再多的艱辛都是值得的。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步提升。
溝通協(xié)調(diào)工作是辦公室的工作一項基本工作，溝通協(xié)調(diào)是否到位將直接影響到整個機(jī)關(guān)工作地有序進(jìn)行。在實習(xí)期間，自己每天都要認(rèn)真接待每一位前往辦公室的人員，如何和不同身份人員進(jìn)行有效地溝通和交流，這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰(zhàn)。由于自己實習(xí)工作崗位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層機(jī)關(guān)，所以每天會有很多的平民百姓前往政府辦理各類事關(guān)民生發(fā)展的事情，而辦公室往往則是充當(dāng)了幫助平民百姓與政府職能部門搭建一個順暢通道的橋梁這一重要角色。此外，自己會時常陪同機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外出開展督查工作，然而督查的過程也就是一個完整的溝通協(xié)調(diào)過程，通過多次的現(xiàn)場實踐，讓自己進(jìn)一步掌握了在今后工作中開展類似督查工作中的重點(diǎn)及采取什么樣溝通技巧來幫助各項工作按照預(yù)期的目標(biāo)開展下去。
(三)分析問題能力進(jìn)一步加強(qiáng)。
辦公室是任何一個機(jī)關(guān)單位智囊?guī)斓闹匾M成部分，如何正確、理性的看待問題并加以科學(xué)解決這是從事辦公工作的人員必備素質(zhì)之一。自己在剛進(jìn)入黨政辦公室時，領(lǐng)導(dǎo)給你一個問題，需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來，當(dāng)初自己無法抓住問題的關(guān)鍵因素，更提不出富有建設(shè)性的意見，但通過自己細(xì)心觀察和同事的大力幫助，自己分析問題和處理問題能力逐漸加強(qiáng)，長期堅持下來，自己的思想更加活躍、思維更加縝密，在和辦公室成員一起共商計策時也能及時獻(xiàn)上自己有助解決問題的些許良策。
存在問題及努力方向。
為期半年時間的頂崗實習(xí)，讓自己明確了在今后一段時期內(nèi)急需改正的問題和重點(diǎn)努力的方向：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全力優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。
在今后的工作學(xué)習(xí)中，自己要重點(diǎn)對本專業(yè)領(lǐng)域之外知識地學(xué)習(xí)和鉆研，努力擴(kuò)充知識量、延長知識鏈，全力優(yōu)化自己目前較為單一的知識結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。
二、加強(qiáng)練筆，大力提高寫作水平。
寫作水平地提高需要通過自己在日常工作生活中長期不斷地練筆，要多加留意工作生活中的大小事件，提高自己發(fā)現(xiàn)新事情、新情況的敏銳度，為練筆提供豐富、新穎的寫作素材。
三、加強(qiáng)實踐，著力改善動手能力。
要不斷強(qiáng)化實踐意識，通過在實踐中來檢驗工作方法和思想理念的正確與否，更要帶著扎實理論積極主動地投身到現(xiàn)實工作中，實現(xiàn)專業(yè)理論和實際操作有機(jī)地結(jié)合，從而著力改善動手能力。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十八
今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，熱情主動地為各級領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù)，保證了各項工作的周密細(xì)致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情，堅持原則性和靈活性相結(jié)合，加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動各項工作順利開展。二是周備細(xì)致做好會務(wù)籌備工作。無論會務(wù)規(guī)模大小，都認(rèn)真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿。全年先后籌備了@@@@@暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國際力進(jìn)一步提升。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國際家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會、國際毛皮裘革服裝交易博覽會等重大活動，組織各類會議820多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅持以客人滿意為目標(biāo)，做到既熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次、上級檢查督導(dǎo)組110多個、縣級以上參觀考察團(tuán)100多個、外國考察團(tuán)30多個，得到了來文客人的一直好評和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項目評審、企業(yè)改制、社會穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，及時轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案，代表委員滿意率達(dá)到98%以上，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺建設(shè)，實施了20個應(yīng)急管理示范項目，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動機(jī)制，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署，進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制，加大督辦檢查落實力度，創(chuàng)新方式方法，對重點(diǎn)工作、重大事項直接督查、經(jīng)常督辦，每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報，有效促進(jìn)了各項決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實。對市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作，進(jìn)行重點(diǎn)督查，抓好跟蹤調(diào)度，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時間準(zhǔn)確、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況;對市長辦公會、專題會議確定的事項，及時分解落實到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門，及時督辦匯總，限期落到實處;對領(lǐng)導(dǎo)批示文件，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，下達(dá)督辦通知，做好結(jié)果反饋，確保事事有回音、項項有交代、件件有著落。今年以來，先后下發(fā)督辦通知多件，辦理人民來信期，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封，辦結(jié)率達(dá)到100%。同時，市級重點(diǎn)項目，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項目辦公室職能，加大項目督查推進(jìn)力度，特別是對全市125個重點(diǎn)項目和15個上督導(dǎo)，現(xiàn)場調(diào)度，準(zhǔn)確掌握情況，協(xié)調(diào)解決問題，確保了項目快速推進(jìn)，連續(xù)五次在市項目觀摩活動中取得第一的好成績，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。四、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè)，大力提升機(jī)關(guān)整體形象。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇一
精準(zhǔn)扶貧攻堅，是今年以來全黨全社會的一項惠民工程，一年來，我們結(jié)合單位的實際，充分發(fā)揮每個共產(chǎn)黨員的積極性和主觀能動性，對下堡鎮(zhèn)后龐溝村的5戶貧困戶，制定扶貧計劃，采取了普遍扶和單獨(dú)扶、精神扶和物質(zhì)扶的辦法，為他們送政策、送溫暖，全部實現(xiàn)了穩(wěn)定脫貧。1、為5戶13人繳納大病醫(yī)療與意外保險，每人48元，共計624元。2、為5戶13人辦理了精準(zhǔn)扶貧貸。3、根據(jù)各戶實際情況，為他們積極聯(lián)系介紹了不同的工作。4、積極聯(lián)系鎮(zhèn)畜牧站，為貧困戶王鐵民送去了養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)和養(yǎng)殖防疫技術(shù)，擴(kuò)大了養(yǎng)殖規(guī)模，取得了明顯的養(yǎng)殖效益;積極與村委爭取，為其安排了村環(huán)衛(wèi)工作，每月有了穩(wěn)定收入;為貧困戶王鐵民送去了御寒的棉衣，得到了貧困戶的認(rèn)可。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇二
1、認(rèn)真落實責(zé)任區(qū)學(xué)校經(jīng)常性督導(dǎo)工作計劃。按照9個督學(xué)責(zé)任區(qū)，從大學(xué)校到教學(xué)點(diǎn)實行全覆蓋。各責(zé)任督學(xué)深入各責(zé)任區(qū)學(xué)校，按照“每校一天，校校必到”的要求，本著“發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)”的原則，采用聽匯報、查資料、看活動、與校長、教師和學(xué)生座談等方式，從點(diǎn)到面進(jìn)行了全方位的督查。對各校的校園突發(fā)事件應(yīng)急處理工作進(jìn)行了專門督查;進(jìn)行了匯總上報。對全市義務(wù)教育階段學(xué)校常規(guī)管理工作、安全工作和音、體、美、信息技術(shù)教師情況進(jìn)行專門督導(dǎo)調(diào)研。整理匯總了詳細(xì)的調(diào)研報告。
2、對全市民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了為期一個多月的抽樣督查，形成了一定的震動。
3、實行開放式督導(dǎo)。與市疾控中心聯(lián)合對全市各學(xué)校的傳染病防控工作進(jìn)行了專項督導(dǎo)。不僅促進(jìn)了各學(xué)校對傳染病防控工作的規(guī)范化制度化，還為學(xué)校送去了專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。督促各學(xué)校制定了預(yù)防傳染病應(yīng)急預(yù)案，成立了預(yù)防傳染病領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組對各項應(yīng)急工作以及各項管理制度及時監(jiān)督落實，切實做到對傳染病“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療、早處置”的原則。各校建立了疫情報告制度，確保學(xué)校能及時采取防控措施、及時有序地報告疫情。
4、幫助臨縣教育局完成了義務(wù)教育國家均衡驗收。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇三
20xx年，市法制辦深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中、五中全會，省市委全會和全省政府法制工作會議精神，牢牢把握基本建成法治政府的新要求，認(rèn)真落實“杭改十條”、“杭法十條”，進(jìn)一步發(fā)揮政府法制工作在全面深化改革、加快法治政府建設(shè)中的作用，各項工作取得新成效。在20xx年由中國政法大學(xué)法治政府研究院完成的《法治政府藍(lán)皮書.中國法治政府評估報告20xx》中，我市在100個地級以上城市中排名第6，進(jìn)入先進(jìn)城市行列。
一、貫徹四中全會精神，明確工作任務(wù)。
我辦緊緊圍繞黨的xx屆四中全會精神這條主線，深刻領(lǐng)會省委十三屆六次全會、市委十一屆八次全會精神，按照“杭改十條”和“杭法十條”對我市法治政府建設(shè)的部署，起草并報市政府發(fā)布了《杭州市人民政府關(guān)于深入推進(jìn)依法行政加快建設(shè)法治政府的實施意見》，提出到20xx年，我市率先基本建成法治政府，繼續(xù)在全面深化法治浙江建設(shè)進(jìn)程中發(fā)揮龍頭領(lǐng)跑示范帶動作用，確保在全面落實依法治國各項任務(wù)中走在全國重要城市前列的目標(biāo)。《實施意見》提出了我市深化法治政府建設(shè)的8個方面36條舉措，成為我市今后若干年深化法治政府建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，指明了我市深入推進(jìn)依法行政工作的路徑和舉措。
二、完善立法工作機(jī)制，發(fā)揮法規(guī)規(guī)章的引領(lǐng)作用。
1、推動深化改革、民生保障及社會管理等重點(diǎn)領(lǐng)域立法。完成《杭州市信息經(jīng)濟(jì)智慧應(yīng)用促進(jìn)條例》、《杭州市第二水源千島湖配水供水工程管理條例》、《杭州市生態(tài)文明建設(shè)促進(jìn)條例》、《杭州市銷售燃放煙花爆竹管理條例》(修訂)等8件地方性法規(guī)草案的立法工作，經(jīng)市政府討論通過后提交市人大會審議。完成《杭州市醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化智慧醫(yī)療服務(wù)促進(jìn)辦法》、《杭州大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理辦法》、《杭州市居住房屋出租安全管理若干規(guī)定》等5件規(guī)章的立法工作，提交市政府審議后通過。部分法規(guī)規(guī)章在全國具有獨(dú)特性和領(lǐng)先性，例如國內(nèi)首部促進(jìn)智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地方性法規(guī)——杭州市信息經(jīng)濟(jì)智慧應(yīng)用促進(jìn)條例，全國首部規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的政府規(guī)章---杭州市網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法，還有醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化智慧醫(yī)療服務(wù)促進(jìn)辦法、禁止銷售燃放煙花爆竹條例、限制活禽交易辦法等。根據(jù)我市開展出租汽車行業(yè)改革的決策，起草了《建議市人大會作出停止施行〈杭州市客運(yùn)出租汽車管理條例〉有關(guān)規(guī)定的決定》的議案，經(jīng)市人大會批準(zhǔn)，停止實施該條例的部分條款;報市政府決定停止施行《杭州市客運(yùn)出租汽車經(jīng)營權(quán)有償使用管理辦法》。
2、完善改進(jìn)立法工作機(jī)制。圍繞提高立法質(zhì)量和效率，繼續(xù)堅持社會各方有序參與立法，推行公開征集立法建議、立法草案公開征求意見、專家咨詢論證等制度，進(jìn)一步健全立法工作機(jī)制。注重基層調(diào)研，召開座談會聽證會，注重參會人員的代表性。所有法規(guī)規(guī)章草案都在網(wǎng)絡(luò)媒體上登載征求意見，重要法規(guī)規(guī)章草案例如《杭州市生態(tài)文明建設(shè)促進(jìn)條例》等在主要紙媒上公開征求意見。與市政協(xié)開展立法協(xié)商，在《杭州市居住房屋出租安全管理若干規(guī)定》、《杭州市餐廚垃圾管理辦法》等規(guī)章的立法過程中，專門與市政協(xié)社法委開展立法協(xié)商，聽取政協(xié)委員的意見和建議。與市人大法工委定期召開立法工作聯(lián)系會。
3、堅持“立改廢評”并舉。開展對132件現(xiàn)行有效市政府規(guī)章的清理工作，凡是與法律、法規(guī)相抵觸的，或者已被新的法律、法規(guī)或者規(guī)章所替代的，一律廢止;凡是適用期已過，調(diào)整對象已消失、實際上已經(jīng)失效的，一律宣布失效;個別條款與法律、法規(guī)或者其他規(guī)章不一致的，一律予以修改;經(jīng)市政府常務(wù)會議討論，廢止14件、修改12件。配合深化“四張清單一張網(wǎng)”改革和推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變工作，對涉及注冊資本登記登記制度改革的法規(guī)規(guī)章和行政規(guī)范性文件開展專項清理,修改規(guī)章2件、市政府規(guī)范性文件2件。為適應(yīng)改革和經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展變化，保障法制統(tǒng)一，對1720件市政府行政規(guī)范性文件開展全面清理，廢止和宣布失效543件。積極開展立法后評估，對《杭州市市場調(diào)節(jié)價格監(jiān)督管理若干規(guī)定》等4件政府規(guī)章開展立法后評估工作。
三、推動重大決策制度建設(shè)，做好法律服務(wù)保障。
1、規(guī)范重大行政決策程序。研究起草了《杭州市人民政府重大行政決策程序規(guī)則》，報經(jīng)市政府批準(zhǔn)于20xx年10月13日公布施行?！兑?guī)則》將公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策的法定程序，并明確了每個階段的具體程序要求，按照決策過程的運(yùn)行階段，對重大行政決策的作出、執(zhí)行、監(jiān)督和責(zé)任追究等各環(huán)節(jié)程序作出明確規(guī)定。
2、全面推動落實政府法律顧問制度。研究起草了《杭州市人民政府辦公廳關(guān)于全面推行政府法律顧問制度的意見》，報經(jīng)市政府批準(zhǔn)于20xx年9月24日公布施行。《意見》為市、縣、鄉(xiāng)三級政府及政府部門建立政府法律顧問制度規(guī)定了時間表。目前，我市政府法律顧問制度已經(jīng)從市政府本級擴(kuò)大到市、13個區(qū)縣(市)和190個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級政府和300余家政府部門(29家市級部門、280余家區(qū)縣部門)，各級政府和部門共聘任政府法律顧問822人(其中市政府10名，區(qū)縣政府107名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)322名，市級部門78名，區(qū)縣政府部門305名)，政府法律顧問隊伍已經(jīng)從政府法制機(jī)構(gòu)人員的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉ㄖ茩C(jī)構(gòu)為主體、吸收專家、律師參加的復(fù)合模式。充分發(fā)揮政府法律顧問在推進(jìn)依法行政、加快建設(shè)法治政府中的作用，在重大行政決策、行政規(guī)范性文件審查、政府合同風(fēng)險防范、三改一拆、矛盾化解、政府常務(wù)會議授課等方面，都積極引入政府法律顧問參與。
3、服務(wù)中心做好法律服務(wù)保障。先后參與《杭州市小客車總量調(diào)控管理暫行規(guī)定》(修訂)、《杭州市人民政府辦公廳關(guān)于大力推進(jìn)住房保障貨幣化的指導(dǎo)意見》等重大政策的起草、論證工作。對我市申辦亞運(yùn)會及世界短池游泳錦標(biāo)賽、實施黃標(biāo)車禁行措施、深化出租車行業(yè)管理體制改革、國際峰會建設(shè)項目審批、西湖景區(qū)機(jī)動車環(huán)保行動、地鐵ppp模式招商等百余件重大工作，認(rèn)真研究論證，提出法律意見，基本都被市政府和相關(guān)部門采納。對106件市政府規(guī)范性文件進(jìn)行認(rèn)真審核，提出法律審核意見。對《杭州市人民政府與中國鐵塔股份有限公司浙江省分公司戰(zhàn)略合作協(xié)議》等行政機(jī)關(guān)合同提出法律審查意見。積極配合行政審批制度改革、權(quán)力清單等工作，保障改革舉措依法行政。對我市地方性法規(guī)設(shè)定的行政許可事項提出清理意見;對《法律法規(guī)設(shè)定地方實施的行政審批事項基礎(chǔ)清單》896項權(quán)力事項中涉及市級層面288項權(quán)力事項、《中央以其他形式設(shè)定地方實施的行政審批事項基礎(chǔ)清單》298項權(quán)力事項中涉及市級層面106項權(quán)力事項進(jìn)行審核，提出法律意見;對市直有關(guān)部門和各區(qū)縣(市)上報的169項非行政許可審批事項進(jìn)行清理，提出法律審核意見;對市直有關(guān)單位要求增補(bǔ)336項權(quán)力事項進(jìn)行審核，提出法律意見;對審批中介服務(wù)事項的清理規(guī)范進(jìn)行審核，提出法律意見等。
四、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，統(tǒng)籌推進(jìn)依法行政。
1、抓好年度工作統(tǒng)籌。以貫徹落實《杭州市人民政府關(guān)于深入推進(jìn)依法行政加快建設(shè)法治政府的實施意見》和《杭州市20xx年依法行政工作要點(diǎn)》為主題，組織召開了全市政府法制工作推進(jìn)會。會上，對年度法制工作進(jìn)行了經(jīng)驗交流和討論，對貫徹落實《實施意見》進(jìn)行了動員部署，對年度工作的完成起到了較好的推動和促進(jìn)作用。按照《浙江省法治政府建設(shè)實施標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步完善杭州市法治政府(依法行政)考核的方式和內(nèi)容并認(rèn)真組織了實施。積極與市考評辦溝通協(xié)調(diào)，將區(qū)縣依法行政考核結(jié)果納入績效目標(biāo)考核并提高所占比重;對13個區(qū)縣和36家市級依法行政責(zé)任部門的依法行政情況進(jìn)行社會滿意度測評，使考核由原來的單一考核改變?yōu)閮?nèi)部評價與社會滿意度測評相結(jié)合的二維考核模式。
2、抓好規(guī)范性文件管理。嚴(yán)格按照規(guī)定實施規(guī)范性文件備案審查工作，20xx年共收到行政規(guī)范性文件228件。經(jīng)審理，受理區(qū)縣(市)政府行政規(guī)范性文件96件(其中92件予以備案、4件不予備案)，受理市政府工作部門行政規(guī)范性文件69件(其中61件準(zhǔn)予公布、8件退件)，因不符合行政規(guī)范性文件要求等原因作退回處理的63件。結(jié)合省市規(guī)范性文件備案工作實際，以會代訓(xùn)形式開展了規(guī)范性文件備案審查實務(wù)培訓(xùn)。
3、認(rèn)真組織案卷評查。認(rèn)真開展年度行政執(zhí)法案卷評查工作，對全市36家行政執(zhí)法單位和13個區(qū)縣(市)行政執(zhí)法單位的433件行政執(zhí)法案卷進(jìn)行了集中評查;對優(yōu)秀案卷進(jìn)行通報表彰，對存在問題也進(jìn)行了通報和督查整改;培訓(xùn)期間，邀請了省法制辦執(zhí)法監(jiān)督處領(lǐng)導(dǎo)就省法制辦新制定的案卷評查標(biāo)準(zhǔn)、20xx年全省案卷評查中出現(xiàn)的問題，如何提高案卷評查水平等進(jìn)行輔導(dǎo)。認(rèn)真做好市政府部門報送的重大和進(jìn)一步處罰決定的備案審查工作，20xx年共對13個部門的1446件重大行政處罰決定進(jìn)行了登記備案。
4、認(rèn)真落實執(zhí)法監(jiān)督。認(rèn)真落實行政執(zhí)法責(zé)任制，全年受理行政執(zhí)法電話投訴50余件，制發(fā)執(zhí)法監(jiān)督意見書2件。加大對行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開的監(jiān)督和行政執(zhí)法裁量基準(zhǔn)制度的修訂，從日常檢查督促的結(jié)果看，全市13個區(qū)縣和市級36個依法行政責(zé)任單位均完成了行政處罰結(jié)果的上網(wǎng)工作和行政執(zhí)法裁量基準(zhǔn)的修訂;積極推動行政執(zhí)法過程全記錄。加強(qiáng)執(zhí)法人員資格管理，全年分兩批對804名執(zhí)法人員進(jìn)行了綜合法律知識培訓(xùn)和資格考試，對全市的4000余件執(zhí)法證進(jìn)行了年審，全年共新發(fā)、換發(fā)行政執(zhí)法證件2839件，保證持證上崗的有效落實。
5、積極配合牽頭部門開展行政綜合執(zhí)法的改革工作。積極參與綜合行政執(zhí)法的調(diào)研和討論，參與市級綜合行政執(zhí)法改革實施意見的研定;對市各部門梳理出的綜合執(zhí)法權(quán)力事項進(jìn)行審核、對各區(qū)縣綜合行政執(zhí)法實施意見進(jìn)行審定。
五、進(jìn)一步做好復(fù)議應(yīng)訴工作，積極化解矛盾糾紛。
20xx年共辦理、處理復(fù)議案件604件(其中新收復(fù)議申請509件、辦理往年度結(jié)轉(zhuǎn)案件95件)，涉及申請人次1500余人次，妥善處理完畢448件。20xx年共收到行政應(yīng)訴案件202件249次(其中到省政府復(fù)議的31件，到三級法院應(yīng)訴171件218次)，我辦直接負(fù)責(zé)應(yīng)訴131件168次,監(jiān)督、指導(dǎo)其他受委托單位應(yīng)訴40件50次,協(xié)助審核修改答辯狀或答復(fù)書50份，審查證據(jù)材料400余份。與20xx年相比，行政復(fù)議案件有小幅增長，行政應(yīng)訴案件則增長495%。面對大量增加的工作任務(wù)，在人員沒有及時明顯補(bǔ)充的情況下，我辦負(fù)責(zé)復(fù)議應(yīng)訴的同志以高度的責(zé)任感和使命感，發(fā)揚(yáng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢夜ぷ?，加班加點(diǎn)，不管是復(fù)議還是應(yīng)訴，都在法定的時間內(nèi)得到及時認(rèn)真辦理，并在工作開展過程中，積極做好矛盾糾紛化解工作，80%的案件得以息訴罷爭。
1、嚴(yán)格辦案質(zhì)量。針對《行政訴訟法》修改后將復(fù)議。
機(jī)關(guān)作為共同被告，我們進(jìn)一步嚴(yán)格了復(fù)議監(jiān)督的要求，嚴(yán)格復(fù)議審查標(biāo)準(zhǔn)，并積極接受監(jiān)督，推進(jìn)陽光辦案，下發(fā)了《關(guān)于推行行政復(fù)議決定書網(wǎng)上公開工作辦法》，按照公開為原則、不公開為例外的要求，對作出的復(fù)議決定書按要求實行網(wǎng)上公開。20xx年辦理的604件復(fù)議案件中，正式立案受理438件，至年底審結(jié)作出復(fù)議決定共406件，其中維持件264件，駁回67件，經(jīng)調(diào)解后申請人撤回終止49件，撤銷13件、確認(rèn)違法10件、責(zé)令履行3件，直接糾錯率為6.4%,調(diào)解率為12.1%，定紛止?fàn)幝始s78.3%。針對審理中發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)出復(fù)議建議書7份,監(jiān)督下級復(fù)議機(jī)關(guān)依法辦案3件。通過嚴(yán)格辦案質(zhì)量，依法糾正了一批違法或不當(dāng)?shù)男姓袨椋S護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益，較好地發(fā)揮了復(fù)議職能作用。
2、注重法治意識養(yǎng)成。積極配合法院開展行政審判工作，加強(qiáng)互動銜接。修改后的《行政訴訟法》出臺后，我們第一時間在政府常務(wù)會議安排學(xué)習(xí)解讀，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的行政訴訟意識。以市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組名義下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)新行政訴訟法有關(guān)問題的通知》，以市政府名義下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實新行政訴訟法的通知》，要求全市加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、建立健全配套制度、嚴(yán)格依法行政、提升復(fù)議應(yīng)訴能力，做好新法實施的各項應(yīng)對工作。整理編輯30余萬字的《行政復(fù)議應(yīng)訴工作手冊》，贈送各級領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)，強(qiáng)化法治意識養(yǎng)成。制發(fā)了《關(guān)于建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴情況通報制度的通知》，建立了負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴情況報備和通報制度，進(jìn)一步推動了行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度的落實。建立了公職人員旁聽庭審制度，組織了200余名領(lǐng)導(dǎo)干部、執(zhí)法人員參加行政案件庭審旁聽活動，促進(jìn)了依法行政意識和依法應(yīng)訴意識的提升。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。圍繞復(fù)議辦案和出庭應(yīng)訴綜合能力。
的提升，多層次多形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)力度。20xx年先后組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部及法制工作人員、執(zhí)法工作人員參加行政訴訟專題培訓(xùn)以及行政審判業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推動提升應(yīng)訴能力，并通過組織召開復(fù)議訴訟聯(lián)席例會、專題講座、敗訴案例分析、典型案例講解、復(fù)議應(yīng)訴技巧培訓(xùn)等形式，以案說法，舉一反三，促進(jìn)執(zhí)法行為的規(guī)范，幫助執(zhí)法機(jī)關(guān)防范執(zhí)法風(fēng)險，增強(qiáng)執(zhí)法自信。
4、認(rèn)真落實行政調(diào)解牽頭職責(zé)。認(rèn)真落實行政調(diào)解工作的牽頭職責(zé)，加強(qiáng)行政調(diào)解工作的日常監(jiān)督指導(dǎo)，開展行政調(diào)解工作統(tǒng)計分析。研究出臺了《關(guān)于健全我市行政調(diào)解和人民調(diào)解銜接機(jī)制的實施意見》，重點(diǎn)明確了銜接的原則和范圍，確定了聯(lián)合調(diào)解、委托調(diào)解、邀請調(diào)解等三種銜接方式，并規(guī)范了銜接程序，建立了組織保障、監(jiān)督指導(dǎo)、聯(lián)席制度、交流培訓(xùn)、統(tǒng)計分析等五大銜接工作保障機(jī)制，為我市各地、各部門進(jìn)一步加強(qiáng)行政調(diào)解和人民調(diào)解銜接互動工作提供了依據(jù)。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇四
20xx年即將過去了，這一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)就本人一年來的。
工作總結(jié)。
如下：
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中全會精神和一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成，而且認(rèn)真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識，勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護(hù)辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)新知識，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識，為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇五
今年，在x委x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及科室長的支持下，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策、法律、法規(guī)、鄧小平理論、三個代表及黨的xx大精神。以市政府一次會議精神為指導(dǎo)，圍繞市政府中心工作及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展督查工作。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同志們幫助下，思想上有了很大提高，工作上取得了顯著成效?，F(xiàn)將一年來思想、工作、學(xué)習(xí)等方面情況匯報如下：
一年來，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆四中全會精神，堅持不懈地學(xué)習(xí)三個代表重要思想，且能運(yùn)用到工作實踐中去，堅持學(xué)習(xí)黨和國家一系列路線、方針、政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，學(xué)習(xí)市委市政府重要文件、重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話等，思想政治上與黨中央保持高度一致，時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時注意學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等，加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實事。
在日常工作中，本人能夠模范遵守辦公室各項規(guī)章制度，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加辦公室各項活動，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感;注意學(xué)習(xí)辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識，經(jīng)驗，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身存在的缺點(diǎn)和不足，從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作，所分管的工作得心應(yīng)手，游刃有余。
一年來，本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。全年辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件件，做到了交必辦，辦必果，達(dá)到了群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，辦結(jié)率為作文作文作文%;利用電話督促、分解列項、深入實際等方式，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓住主旋律，督辦市政府常務(wù)會議紀(jì)要xx期，落實事項xx項，做到了件件有落實，事事有回音。由于科室人手緊，任務(wù)多，本人除干好自己份內(nèi)工作以外，還參與參加專項督促檢查工作，全年共參加專項督查x次，如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、xx市政府作文項工作落實等，尤其是在工作中，本人積極參加執(zhí)紀(jì)執(zhí)法檢查，奮戰(zhàn)在第一線，不管是白天還是黑夜，同檢查組深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶，作宣傳，搞調(diào)查，明察暗訪開始到結(jié)束，在第一線整整工作了幾乎兩個月。辛勤的工作，得到了群眾的好評和領(lǐng)導(dǎo)稱贊。除此之外，還協(xié)助科長做好其他日常政務(wù)督查工作。
總之，通過一年來的學(xué)習(xí)工作回顧，使我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但距黨的要求還相相差很遠(yuǎn)，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績，取長補(bǔ)短，使自己所分管的工作干得更出色。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇六
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，實現(xiàn)思想認(rèn)識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識入手，通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認(rèn)識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時應(yīng)勢，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個轉(zhuǎn)變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán)，逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗上，對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強(qiáng)了信息對政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。20xx年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。
第二，高效辦事，當(dāng)好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn)；在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細(xì)小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實際、針對性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性。
調(diào)研報告。
同時，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為，有力度，有”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府。
工作報告。
》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來，探索了一條增強(qiáng)督查實效的新路子。
四、激活服務(wù)要素，實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破。
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置，通過全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才；在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長；在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏；思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處；生活上，友愛互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機(jī)制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度，按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
自20xx年7月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來，我踏實工作，勤勉認(rèn)真，較好地履行了自己的職責(zé)。對我個人而言，經(jīng)歷了很多，學(xué)會了很多，也收獲了很多。現(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升個人素質(zhì)。
工作以來，始終把學(xué)習(xí)放在首位，堅持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)真研讀了黨的xx大報告和xx屆四中全會報告等重要文獻(xiàn)。通過深入地學(xué)習(xí)，加深了我對黨的xx大、xx屆四中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀的理解，進(jìn)一步理清了思路，開闊了視野。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實踐中學(xué)、從書本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺的重要文件，熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實踐、邊提高，通過學(xué)習(xí)，各項業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。三是加強(qiáng)調(diào)查研究，提升自身實踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求，積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研，走進(jìn)村組、深入農(nóng)戶，進(jìn)行實地考察，利用身處基層的優(yōu)勢，充分收集和整理了大量資料，開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
二、立足本職，努力提高工作水平。
辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務(wù)意識，把握好秘書的本職。一是敢于動筆，搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身，文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署，直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅持多看、多學(xué)、多問，做到敢寫、敢改、敢出丑，明確目標(biāo)找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章2篇，新聞信息40余篇，綜合匯報文章10余篇，并參與撰寫《政府工作報告》等綜合性報告，文字綜合能力有所提升。二是樂于動口，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真找準(zhǔn)角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用，各項協(xié)調(diào)工作順利開展，協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。三是勤于動手，做好會議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議100余場次，作為辦公室新手，在承辦會議時，我認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)小慎微、多思多問，做到會前譜好譜，會中唱好戲，會后彈好琴，會場布置盡量細(xì)致，會議安排盡量全面，會議記錄盡量詳盡，通過一年的鍛煉，辦會質(zhì)量有所提升，服務(wù)水平明顯增強(qiáng)，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認(rèn)同。
三、服務(wù)大局，致力增強(qiáng)綜合能力。
作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻(xiàn)，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應(yīng)投入到工作中來，在具體工作中，我較好的把握了三點(diǎn)：一是團(tuán)結(jié)周邊同事。工作以來，我注意工作方式方法，注意團(tuán)結(jié)同事，注意嚴(yán)于律己。努力做好自己的工作，從不與同事爭名利、爭長短，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對任何一個打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo)，積極向每一個領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí)，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官，與其共同進(jìn)步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷，特別近些年來，發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、確保安全、維護(hù)穩(wěn)定的壓力越來越大、責(zé)任越來越重。工作以來，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項中心工作，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、湖南省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農(nóng)保保費(fèi)收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配。
合同。
事完成了干法水泥3棟拆遷任務(wù)，自感圍繞中心工作，學(xué)到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗。三是密切結(jié)對幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建和選調(diào)生六個一要求，積極開展結(jié)對幫扶工作。聯(lián)系一個辦點(diǎn)村，切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會，拉近干群關(guān)系；開展幫扶走訪，細(xì)致收集了三峽移民反映生活困難的情況，如實向上進(jìn)行反映，爭取了民政資金進(jìn)行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過結(jié)對幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實際問題，在基層群眾中結(jié)下了人緣，增長了見識，豐富了閱歷。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇七
實施掛牌督導(dǎo)制度，延伸了教育督導(dǎo)的觸角，更加貼近群眾，貼近社會。同時對督導(dǎo)工作提出了更高的要求，為此，我們注重了責(zé)任督學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，具體采取了“四結(jié)合”的學(xué)習(xí)方法，即：自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，政策和業(yè)務(wù)知識相結(jié)合，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和督導(dǎo)方法相結(jié)合，請進(jìn)來和走出去相結(jié)合。組織督學(xué)進(jìn)行了崗前和崗中培訓(xùn)。1、編輯制作了《教育督導(dǎo)政策法律法規(guī)文件匯編》，讓督學(xué)能全面系統(tǒng)規(guī)范地學(xué)習(xí)督導(dǎo)知識。2、組織督學(xué)集體學(xué)習(xí)了《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》和《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作規(guī)程》，《督學(xué)管理暫行辦法》等。3、我們始終堅持“凡督導(dǎo)必培訓(xùn)”的原則，在每次安排督導(dǎo)工作時，都結(jié)合工作進(jìn)行針對性培訓(xùn)。如：適時組織督學(xué)學(xué)習(xí)了《山西省義務(wù)教育學(xué)校教師工作量參考標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和孝義市教育局《城區(qū)教師支教管理考核辦法》，學(xué)習(xí)了《中小學(xué)校安全督導(dǎo)辦法》《中小學(xué)校衛(wèi)生體育條例》以及“淺談教育督導(dǎo)報告的撰寫”的有關(guān)資料。讓督導(dǎo)人員既有督導(dǎo)依據(jù)，又會督導(dǎo)總結(jié)。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇八
在20xx年中，我堅持嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟。始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
在工作中，我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真收集各項新政策的資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握政策最新情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。堅持按照工作要求，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和引導(dǎo)下，取得了良好的成績。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還不能達(dá)到卓越的水平，解釋某些問題的角度還不夠圓潤。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)黨員的先進(jìn)性，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，取得更好的成績！
一、今年工作回顧。
今年，面對極為錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢，在市委、市政府和區(qū)委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的監(jiān)督支持下，我們?nèi)尕瀼攸h的xx大和xx屆三中全會精神，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，堅定信心，迎難而上，務(wù)實進(jìn)取，較好地完成了區(qū)xx屆人大二次會議確定的各項目標(biāo)任務(wù)。
（一）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)有序。
經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)中有增。全區(qū)生產(chǎn)總值完成471.75億元，增長9.0%。地方財政一般預(yù)算收入完成32.07億元，增長18.8%。固定資產(chǎn)投資完成378.67億元，增長7.1%。社會消費(fèi)品零售總額完成444.63億元，增長14.6%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入33816元，增長10.3%。
項目建設(shè)扎實推進(jìn)。全年安排重點(diǎn)項目154個，年計劃投資204億元，實際完成投資210億元。其中，20個市級重點(diǎn)項目年計劃投資67.9億元，實際完成投資85.2億元。電信商務(wù)大廈等15個項目建成運(yùn)營；蘇寧生活廣場等69個項目有序推進(jìn)；億蘭大廈等11個前期項目提前啟動。“西洽會”成功簽約長樂大廈等9個項目，總投資122.8億元。引進(jìn)內(nèi)資26.5億元，實際利用外資5012萬美元。幸福路地區(qū)綜合改造正式啟動，林帶區(qū)域規(guī)劃設(shè)計初步完成，征收安置、企業(yè)外遷、土地收儲、招商引資等工作全面推進(jìn)，完成投資26.2億元，騰遷林帶建設(shè)用地590畝。新城高陵輕工業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)籌備工作有序推進(jìn)。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。西安民間金融街落戶新城。金康路茶文化產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)列為市級服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)區(qū)。平安銀行西安分行等24家總部企業(yè)入?yún)^(qū)發(fā)展。盤活百瑞大廈等閑置樓宇23.6萬平方米。春明路旅游咨詢服務(wù)中心建成運(yùn)營政府辦年度行政。
政府辦年度行政工作總結(jié)。民樂園文化街、金翅鳥文化發(fā)展有限公司分別被評為陜西省第四批文化產(chǎn)業(yè)“示范基地”和“示范單位”。大華工業(yè)博物館、華清世界之窗創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園（展示區(qū)）對外開放。完成“個轉(zhuǎn)企”1380戶，其中382戶納入基本單位名錄庫。培育“三上”企業(yè)27家，新登記法人企業(yè)589戶。普天天線、清華德人進(jìn)入全市中小企業(yè)20強(qiáng)。文化產(chǎn)業(yè)增加值完成57.83億元，占gdp比重達(dá)到12.2%。服務(wù)業(yè)增加值完成281.59億元，占gdp比重達(dá)到59.7%。非公經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值占gdp比重達(dá)到47.7%。
（二）城市功能逐步提升。
舊城改造穩(wěn)步推進(jìn)。區(qū)街聯(lián)動模式不斷完善，街道屬地化責(zé)任增強(qiáng)，完成筑路機(jī)械廠等4個棚改項目房屋征收任務(wù)。成立區(qū)級棚改公司，對棚改六大片區(qū)策劃包裝，新城廣場等四大片區(qū)列入市級前期計劃。市中醫(yī)醫(yī)院周邊及建國巷改造項目扎實推進(jìn)。三府灣村改造拆遷基本完成。全年新開工安置樓面積33萬平方米。石家街村等回遷安置工作順利完成，7500人喜遷新居。
基礎(chǔ)設(shè)施日益完善。地鐵3號線、4號線（試驗段）新城段國有土地征收全面完成。太華路立交優(yōu)化改造工程如期竣工。韓森東路（幸福路至秦川廠段）建成通車。東大街市政配套工程、長樂路（環(huán)城東路至東二環(huán)段）綜合改造工程、經(jīng)九路（永樂路至長樂路段）、公園北路4條道路建設(shè)有序推進(jìn)。實施長樂路夜景亮化工程，完成59棟樓宇亮化設(shè)計工作。長樂西路、東新街等10條道路7200米架空線纜全部落地。新城廣場周邊人行道翻新工程全面竣工。
城市管理不斷加強(qiáng)?！皠?chuàng)文”工作有序推進(jìn)。建立市容園林管理公共微信平臺，解決環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、渣土清運(yùn)等問題811個，回復(fù)率100%。投入1000余萬元購置機(jī)掃車等環(huán)衛(wèi)設(shè)備，道路機(jī)掃率達(dá)到55%以上。新建公廁7座、垃圾壓縮站3座、保潔員道班房10個。完成屋頂綠化10783平方米、垂直綠化5340延米，新增綠地11.14萬平方米。建成數(shù)字化城管平臺，設(shè)置城管“釘子崗”，有效遏制“九亂”現(xiàn)象。緩堵保暢成效顯現(xiàn)。東二環(huán)、長樂路等城市主干道通行能力明顯增強(qiáng)，全年完成16處堵點(diǎn)、亂點(diǎn)及5個易堵片區(qū)治理，新增公共停車位1692個。治污減霾成效顯著。多次開展渣土清運(yùn)專項整治活動，在全市率先實施清潔能源替換工作，受惠群眾1.3萬戶，拆改燃煤鍋爐34臺，整治油煙污染餐飲企業(yè)298家，榮獲全市治污減霾單項獎。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇九
20xx年辦公室工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體人員的共同努力下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實xx屆四中全會、省委八屆六次全會、市委二屆七次全會精神，緊緊圍繞全局工作重心，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上下工夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:。
一、圍繞工作重心，充分發(fā)揮好參謀助手作用。
20xx年，辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經(jīng)濟(jì)林基地建設(shè))，突出一個重點(diǎn)(生態(tài)保護(hù))，破解一個難題(提高造林質(zhì)量)，抓實四項工作(提高林業(yè)干部隊伍整體素質(zhì)、完善林業(yè)科技服務(wù)支撐體系、提高農(nóng)村沼氣使用率、深化林業(yè)服務(wù)機(jī)制體制的改革創(chuàng)新)的全市林業(yè)工作思路，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上下工夫，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(一)著力搞好綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的主旋律，是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn)，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)及保密工作。廣泛征求各方面的意見，不斷提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時按照相關(guān)的公文保密規(guī)定，做好文件保密工作。二是做好會議協(xié)調(diào)。主要協(xié)調(diào)會議的時間、地點(diǎn)、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達(dá)到預(yù)期目的。三是抓好事務(wù)組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理有關(guān)日常事務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領(lǐng)導(dǎo)理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮總調(diào)度和中轉(zhuǎn)者的作用，協(xié)調(diào)好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內(nèi)部各科室之間的關(guān)系。同時，還做好檔案、綜治、網(wǎng)絡(luò)管理、科室電腦配置及一樓裝修、環(huán)境衛(wèi)生工作。
(二)精心組織重要會議。一年來，做好全市林業(yè)局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃三率技術(shù)培訓(xùn)會議、籃球運(yùn)動會等會議的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，在接待領(lǐng)導(dǎo)、起草領(lǐng)導(dǎo)講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務(wù)。特別是在組織全市林業(yè)局長會議工作中，由于工作細(xì)致、方法得當(dāng)，成功完成了臨滄歷史召開的規(guī)模的林業(yè)局長會議，受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)重視加強(qiáng)督辦反饋。認(rèn)真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關(guān)于市政府重點(diǎn)工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告，做到件件有落實，事事有回音。會同有關(guān)部門認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案工作及群眾來信、來訪工作，全年完成3件人大建議和12政協(xié)提案的答復(fù)工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結(jié)數(shù)15件，正在辦理1件，信訪接辦率94%。
(四)抓好學(xué)習(xí)實踐發(fā)展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀單位之一。按局黨組的安排，學(xué)習(xí)辦設(shè)在辦公室。自3月底開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環(huán)節(jié)的目標(biāo)要求，辦公室認(rèn)真做好方案制定、材料撰寫、數(shù)據(jù)收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，圓滿完成了學(xué)習(xí)實踐活動規(guī)定的各項任務(wù)。
二、緊扣林業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。
按照全市林業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，辦公室不斷加強(qiáng)林業(yè)宣傳、政務(wù)信息公開等工作，努力營造又好又快推進(jìn)林業(yè)事業(yè)的良好*氛圍和發(fā)展環(huán)境。
(一)加強(qiáng)宣傳和信息工作。一是做好電視新聞宣傳。主動加強(qiáng)與新聞媒體的溝通合作，充分發(fā)揮各類新聞媒體的*陣地作用。精心協(xié)調(diào)市電視臺做好電視宣傳，重點(diǎn)對集體林權(quán)制度改革、以泡核桃為主的林產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)工程進(jìn)行深入宣傳，營造良好的林業(yè)發(fā)展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護(hù)、隊伍建設(shè)為重點(diǎn)，對典型經(jīng)驗及先進(jìn)事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發(fā)。據(jù)不完成統(tǒng)計，一年來，全市林業(yè)系統(tǒng)在《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護(hù)》刊發(fā)稿件達(dá)26件，《臨滄日報》達(dá)176件，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務(wù)信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業(yè)廳信息中心信息150多條，省廳采用140多條，被國家林業(yè)局采用50條，積分超過1000分;報送《臨滄信息》26條，市政府30多條。我局被市委表彰為xx年至20xx年信息工作三等獎。
(二)扎實推進(jìn)政府信息公開。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》，加大政務(wù)公開力度，拓寬政務(wù)公開渠道，豐富政務(wù)公開內(nèi)容。認(rèn)真梳理各項政務(wù)公開事項，從機(jī)構(gòu)職能、行政許可、規(guī)劃計劃、政策法規(guī)、日常業(yè)務(wù)、工作動態(tài)等類別進(jìn)行詳細(xì)分類，編制政務(wù)信息公開指南和公開目錄，促進(jìn)各項行政權(quán)力的運(yùn)行公開透明、廉潔高效。全年共計在政府信息公開網(wǎng)-臨滄市林業(yè)網(wǎng)上公開政府信息200多條。
(三)落實陽光政府四項制度工作。在落實陽光政府四項制度工作中，制定了《臨滄市林業(yè)局重大決策聽證重要事項公示重點(diǎn)工作通報政務(wù)信息查詢陽光政府四項制度實施方案》，按要求確定了96128政務(wù)信息電話專線，指定了96128信息聯(lián)絡(luò)員及網(wǎng)絡(luò)查詢管理員1名，加強(qiáng)了信息員培訓(xùn)和值班保障工作，確保群眾查詢政務(wù)信息能夠得到及時有效答復(fù);同時，利用市政府陽光政府四項制度門戶網(wǎng)站及時通報了單位重點(diǎn)工作、公示了重要事項、提供了政府信息查詢。
三、按照建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求，不斷規(guī)范日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務(wù)繁重。一年來，按照建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求，全體同志積極動腦筋，想辦法，抓落實，著力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細(xì)、把事辦實，努力保證局機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)切實提高公文質(zhì)量。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調(diào)任務(wù)外，還承擔(dān)了大量的文稿、文檔工作。我們認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報材料的起草和修改工作。同時，從公文內(nèi)容的政策性、文字標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性、公文格式的規(guī)范性上嚴(yán)把局里各類文件文字關(guān)，全年共審核文件400多份，力求格式規(guī)范、內(nèi)容充實、表述清楚、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯嚴(yán)密。
(二)不斷規(guī)范文件運(yùn)轉(zhuǎn)。按照中辦、國辦有關(guān)規(guī)定和省委、省政府的要求，建立健全文件運(yùn)轉(zhuǎn)制度，嚴(yán)格規(guī)范管理，落實專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)認(rèn)真搞好日常接待。認(rèn)真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待省廳領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作7批120人次，接待兄弟省市參觀考察共2批，認(rèn)真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)友誼，促進(jìn)了與兄弟州市林業(yè)的交流與合作。
辦公室工作大多是參謀性、輔助性、協(xié)調(diào)性、事務(wù)性、服務(wù)性工作，既是承上啟下、聯(lián)系左右的服務(wù)性部門，也是推動工作、促進(jìn)發(fā)展的綜合性部門。雖然工作繁雜瑣碎，但作用責(zé)任重大?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀兊闹饕w會是：
一是抓學(xué)習(xí)促素質(zhì)提高。堅持把學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識放在重要位置，組織全體同志深入學(xué)習(xí)黨章、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會及省委八屆六次全會會、市委二屆七次全會精神，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念。堅持學(xué)以致用，鼓勵大家學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律和科技等相關(guān)專業(yè)知識，及時更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高分析問題、解決問題的能力。
二是抓服務(wù)保工作熱情。帶著責(zé)任，帶者感情，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。一年來，我們主動保持與基層單位的聯(lián)系，及時掌握了解基層工作情況，努力為基層服務(wù)，想基層所想，急基層所急，特事特辦、急事急辦，認(rèn)真處理人民來信來訪，化解矛盾。主動加強(qiáng)與各處室之間的溝通，多商量、多配合、多補(bǔ)臺，樂于幫助部門搞服務(wù)、出主意、作配角，增進(jìn)交流，贏得支持，共同完成全局各項中心工作。主動為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，當(dāng)好參謀助手。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事物，主動收集信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
三是抓質(zhì)量增強(qiáng)效率。辦公室工作大多是平凡、瑣碎、繁雜的事務(wù)性工作，全體同志努力增強(qiáng)工作的計劃性、主動性、預(yù)見性，主動思考，超前謀劃，有效發(fā)揮參謀助手作用。在實際工作中，全體同志講時間、講質(zhì)量、講效率，及時有效地落實各項任務(wù)，有效完成各項任務(wù)，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情決不拖到明天。
20xx年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)只停留在單位統(tǒng)一的組織學(xué)習(xí)上;二是調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進(jìn)一步提高，新聞宣傳、政務(wù)信息公開、三項制度建設(shè)工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執(zhí)行不到位，管理還不規(guī)范。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認(rèn)真加以解決和提高。
20xx年辦公室工作將繼續(xù)圍繞林業(yè)發(fā)展和機(jī)關(guān)建設(shè)兩大任務(wù)，以提高結(jié)合協(xié)調(diào)能力為重點(diǎn)，以保證各項工作順利開展為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，通力協(xié)作，著力抓好6項工作：一是宣傳工作，以宣傳省委林業(yè)工作會議精神為契機(jī)，圍繞今冬明春森林防火和生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息，及時準(zhǔn)確反饋林業(yè)建設(shè)中的好經(jīng)驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是通力合作，積極參與配合搞好全市林業(yè)工作會議等大型活動的籌備服務(wù)工作，涉及事項和環(huán)節(jié)要認(rèn)真辦理，確保各項活動圓滿進(jìn)行。三是在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，明年要結(jié)合機(jī)關(guān)建設(shè)，以強(qiáng)化管理，落實責(zé)任為重點(diǎn)，進(jìn)一步搞好各項規(guī)章制度的修訂完善，形成一套比較系統(tǒng)、規(guī)范的規(guī)章制度。四是繼續(xù)搞好接待服務(wù)工作，真正做到熱情周到節(jié)儉，使領(lǐng)導(dǎo)、來客兩滿意。五是盡職盡責(zé)，相互幫助，以大局為重，努力做好日常工作，確保不發(fā)生任何失誤。六是要加強(qiáng)自身建設(shè)，積極參加各種學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十
自20xx年7月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來，我踏實工作，勤勉認(rèn)真，較好地履行了自己的職責(zé)。對我個人而言，經(jīng)歷了很多，學(xué)會了很多，也收獲了很多。現(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升個人素質(zhì)。
工作以來，始終把學(xué)習(xí)放在首位，堅持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)真研讀了黨的xx大報告和xx屆四中全會報告等重要文獻(xiàn)。通過深入地學(xué)習(xí)，加深了我對黨的xx大、xx屆四中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀的理解，進(jìn)一步理清了思路，開闊了視野。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實踐中學(xué)、從書本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺的重要文件，熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實踐、邊提高，通過學(xué)習(xí)，各項業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。三是加強(qiáng)調(diào)查研究，提升自身實踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求，積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研，走進(jìn)村組、深入農(nóng)戶，進(jìn)行實地考察，利用身處基層的優(yōu)勢，充分收集和整理了大量資料，開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
二、立足本職，努力提高工作水平。
辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務(wù)意識，把握好秘書的本職。一是敢于動筆，搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身，文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署，直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅持多看、多學(xué)、多問，做到敢寫、敢改、敢出丑，明確目標(biāo)找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章2篇，新聞信息40余篇，綜合匯報文章10余篇，并參與撰寫《政府。
工作報告。
》等綜合性報告，文字綜合能力有所提升。二是樂于動口，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真找準(zhǔn)角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用，各項協(xié)調(diào)工作順利開展，協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。三是勤于動手，做好會議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議100余場次，作為辦公室新手，在承辦會議時，我認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)小慎微、多思多問，做到會前譜好譜，會中唱好戲，會后彈好琴，會場布置盡量細(xì)致，會議安排盡量全面，會議記錄盡量詳盡，通過一年的鍛煉，辦會質(zhì)量有所提升，服務(wù)水平明顯增強(qiáng)，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認(rèn)同。
三、服務(wù)大局，致力增強(qiáng)綜合能力。
作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻(xiàn)，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應(yīng)投入到工作中來，在具體工作中，我較好的把握了三點(diǎn)：
一是團(tuán)結(jié)周邊同事。工作以來，我注意工作方式方法，注意團(tuán)結(jié)同事，注意嚴(yán)于律己。努力做好自己的工作，從不與同事爭名利、爭長短，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對任何一個打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo)，積極向每一個領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí)，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官，與其共同進(jìn)步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷，特別近些年來，發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、確保安全、維護(hù)穩(wěn)定的壓力越來越大、責(zé)任越來越重。工作以來，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項中心工作，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、湖南省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農(nóng)保保費(fèi)收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配。
合同。
事完成了干法水泥3棟拆遷任務(wù)，自感圍繞中心工作，學(xué)到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗。
三是密切結(jié)對幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建和選調(diào)生六個一要求，積極開展結(jié)對幫扶工作。聯(lián)系一個辦點(diǎn)村，切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會，拉近干群關(guān)系；開展幫扶走訪，細(xì)致收集了三峽移民反映生活困難的情況，如實向上進(jìn)行反映，爭取了民政資金進(jìn)行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過結(jié)對幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實際問題，在基層群眾中結(jié)下了人緣，增長了見識，豐富了閱歷。
一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中全會精神和一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成，而且認(rèn)真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識，勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護(hù)辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
四、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)新知識，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
一年來，縣政府信息中心在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的大力支持下，在各級各部門的通力配合下，各項工作取得了較好成績。
一、一年來的工作。
1、政府門戶網(wǎng)站運(yùn)維。政府門戶網(wǎng)站是政府信息公開的平臺和展示政府形象的窗口，是電子政務(wù)工作的重中之重。網(wǎng)站主要欄目有“政務(wù)公開”、“新聞動態(tài)”、“走進(jìn)壺關(guān)”、“政民互動”、“領(lǐng)導(dǎo)專題”、“招商引資”、“特色旅游”等數(shù)十個，欄目內(nèi)容緊跟全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際適時更新或充實。網(wǎng)站每年年終接受市政府信息中心績效測評和公眾測評，平時不定期接受上級檢查和考核，主要考核內(nèi)容充實性、功能完善性和技術(shù)保障性三方面。近年來，我縣政府網(wǎng)站績效測評成績總體靠前，多次獲得先進(jìn)榮譽(yù)。
2、政務(wù)信息編輯報送。政務(wù)信息報送是政府上報信息、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要工作。我們堅持“及時、準(zhǔn)確、全面”原則，緊緊圍繞縣委、縣政府重要工作部署和政府辦公室中心工作，不斷拓寬信息領(lǐng)域，健全信息網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化信息載體，提高信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供有效的信息服務(wù)，信息報送工作取得了較好的成績。截至目前，共編發(fā)上報《壺關(guān)政務(wù)信息》300余期，采用數(shù)在全市名列前茅，政府信息工作連年榮獲全市先進(jìn)。
3、市長信箱、社情民意辦理程序和辦理條數(shù)。政民互動辦理事關(guān)民生訴求，事關(guān)全縣和諧穩(wěn)定，是領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的一項重要工作。今年以來，我們針對每一期市長信箱、咨詢投訴、社情民意都嚴(yán)格做到了承辦意見、擬辦意見、領(lǐng)導(dǎo)指示等一系列程序，最后轉(zhuǎn)交承辦單位、一一上報，做到了件件有回復(fù)。截止目前共辦理市長信箱咨詢投訴90余期，社情民意50余期。同時，在壺關(guān)政府網(wǎng)站和市政府網(wǎng)站平臺主動上傳信息1000余條。
4、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維是保障政務(wù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)支撐。政務(wù)網(wǎng)自開通以來，此項工作一直是短板，一是由于我縣信息中心專業(yè)技術(shù)力量薄弱；二是限于我縣財力不足，工程建設(shè)尚有欠款，運(yùn)維經(jīng)費(fèi)沒有落實，導(dǎo)致設(shè)備軟件銷售商技術(shù)運(yùn)維不到位。今年以來，政府信息中心想方設(shè)法，外聘市里一名兼職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)工程師，專門負(fù)責(zé)我縣政務(wù)網(wǎng)的硬件設(shè)備技術(shù)運(yùn)維，硬件系統(tǒng)方面得以確保，目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維大體正常。
二、存在的主要問題。
1、基層部門認(rèn)識不足。部分單位和領(lǐng)導(dǎo)對政府信息公開工作的重要意義認(rèn)識還不足，沒有認(rèn)識到政府信息公開對于依法行政的促進(jìn)作用，對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用，對《條例》的學(xué)習(xí)理解不充分，落實不到位，在適應(yīng)《條例》中思想保守，觀念陳舊。主要表現(xiàn)在實施《條例》時行動滯后，進(jìn)度緩慢；在清理填報公開信息時分類不清，網(wǎng)站欄目、信息名稱不規(guī)范；部分單位還停留在僅僅發(fā)布一些領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)信息及一些工作動態(tài)，信息公開的深度和強(qiáng)度仍不夠，制度建設(shè)還有待于完善、經(jīng)費(fèi)投入不足；極個別單位認(rèn)為自己不屬于政府信息公開主體，基礎(chǔ)信息還沒有梳理，政府信息公開工作沒有得到有效開展。
2、基礎(chǔ)設(shè)施較為落后。這是由于我縣縣情所決定的，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位在硬件設(shè)施上投入不足，不達(dá)要求。部分信息工作人員對電腦知識和操作能力還有待提高。這些問題在很大程度上影響了政府信息公開工作的進(jìn)度。
3、監(jiān)督指導(dǎo)力度不夠。信息中心作為我縣政府信息公開工作機(jī)構(gòu)，雖然建立了綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，但由于專職負(fù)責(zé)信息公開的人員較少，在面對全縣100余個信息公開單位時，顯得力不從心，深入監(jiān)督指導(dǎo)的力度還不夠。
三、下一步工作重點(diǎn)及改進(jìn)措施。
要解決我縣政府信息工作存在的不足和問題，還需要各單位、各部門的共同努力，更需要上級部門的幫助支持。
1、進(jìn)一步規(guī)范和完善指南和目錄的編制。指導(dǎo)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步規(guī)范和完善指南和目錄的編制工作。在做好主動公開政府信息的基礎(chǔ)上，要按照“穩(wěn)妥推進(jìn)、積極應(yīng)對”的原則，做好依申請公開政府信息的各項工作，規(guī)范申請的受理、審查、處理、答復(fù)等環(huán)節(jié)的工作。
2、加強(qiáng)對政府信息公開工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，建立政府信息公開工作長效機(jī)制。我中心將會同有關(guān)部門，加強(qiáng)調(diào)查和研究，加強(qiáng)工作的指導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)我縣政府信息公開工作的規(guī)范化和制度化建設(shè)。政府信息公開工作是一項全新工作，需要我們在工作實踐中不斷完善和改進(jìn)；隨著政府信息公開工作不斷深入，在完成主動公開、保密審查和信息協(xié)調(diào)等制度建設(shè)的同時，繼續(xù)完善依申請公開等其他制度，以確保政府信息公開工作依法、有序開展。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理解制度的規(guī)定和要求，嚴(yán)格按制度辦事。督促各單位結(jié)合本地、本部門實際，參照縣政府信息公開工作制度，制定相應(yīng)的政府信息公開工作制度，逐步建立政府信息公開工作的長效機(jī)制。
3、抓政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)與逐步完善其他公開形式相結(jié)合。進(jìn)一步完善全縣政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺，推進(jìn)行政機(jī)關(guān)和法律、法規(guī)授權(quán)組織的政府信息公開網(wǎng)站建設(shè)，加強(qiáng)對省屬單位、公共企事業(yè)單位信息公開網(wǎng)站建設(shè)的指導(dǎo)，理順政府信息公開網(wǎng)站與縣政府、各部門原有網(wǎng)站的關(guān)系。在充分應(yīng)用全縣政府信息公開網(wǎng)站平臺的同時，因地制宜，積極采取《條例》規(guī)定的便于公眾知曉的其他方式公開信息。
4、加強(qiáng)對政府信息公開工作與政務(wù)公開、四項制度的實施緊密結(jié)合。政府信息公開與政務(wù)公開既有聯(lián)系又有區(qū)別，要處理好二者的關(guān)系，逐步明晰政府信息公開適用主體、公開目的、公開范圍?！稐l例》的施行和推行四項制度都是改善政府服務(wù)，規(guī)范行政行為，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作效能，增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力的重要具體舉措，要將四項制度施行作為進(jìn)一步貫徹落實好《條例》的機(jī)遇，加大深化政府信息公開工作的力度。
5、抓好政府信息公開場所建設(shè)，落實依申請公開受理機(jī)構(gòu)。我中心將利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建立政府網(wǎng)站公共檢索點(diǎn)，提供政府公開信息的檢索服務(wù)，抓緊完善相關(guān)軟硬件設(shè)施，規(guī)范工作流程，確保提供依申請公開受理服務(wù)。同時各單位也要參照縣政府組織形式，結(jié)合本單位實際，盡快完善政府信息公開場所的安排和布署，履行各單位政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)，確保各部門政府信息公開工作的順利開展。
6、加強(qiáng)檢查督促。要求相關(guān)部門加強(qiáng)對《條例》落實情況的監(jiān)督檢查。督促各行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)及時受理并認(rèn)真處理涉及政府信息公開的各類舉報、投訴，并將處理結(jié)果向社會公布?？h政府辦縣政府信息中心將組織開展定期和不定期的政府信息公開工作檢查，并將檢查結(jié)果以信息公開工作簡報形式在全縣內(nèi)進(jìn)行通報。
7、加強(qiáng)對《條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大對公開信息的梳理、整理和信息更新力度。要求相關(guān)部門在本單位內(nèi)加強(qiáng)對《條例》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加大對《條例》的宣傳力度，營造良好的輿論和工作氛圍，使人民群眾了解《條例》、熟悉《條例》、使用《條例》，鼓勵干部群眾積極參與對政府信息公開工作的監(jiān)督。在條件允許的情況下，我縣還將繼續(xù)加強(qiáng)對信息工作人員對《條例》的學(xué)習(xí)及電腦操作方面的培訓(xùn)，更好地抓好我縣的政府信息公開服務(wù)工作。
總之，政府信息公開工作是一項全新的工作，也是一項長期性、全局性的工作，需要上級主管部門的大力支持，需要各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的高度重視，需要政府信息公開主管部門和相關(guān)部門的密切配合，更需要包括縣直各部門、法律法規(guī)授權(quán)組織、公共企事業(yè)單位以及廣大群眾在內(nèi)的全社會共同參與。我中心作為全縣政府信息公開工作機(jī)構(gòu)，將進(jìn)一步與相關(guān)部門加強(qiáng)合作，按照上級部門和縣委、縣政府的要求，深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合電子政務(wù)建設(shè)，使我縣政府信息工作再上新臺階。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十一
**年，以黨的“十八大”及十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，縣政府辦公室按照縣委、縣政府的的決策部署，圍繞“綠色崛起、高端發(fā)展，建設(shè)中軸、秀美”的目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，扎實履行職責(zé)，充分發(fā)揮服務(wù)于全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，狠抓工作落實，圓滿完成了全年各項既定工作任務(wù)。
一、緊扣中心，圍繞大局，服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
一年來，縣政府辦公室牢牢把握全縣發(fā)展大局，切實發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、督查督辦等工作職能，確保了縣政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、圍繞中心，科學(xué)調(diào)研，參謀作用充分發(fā)揮。圍繞全縣中心工作以及社會發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，先后就縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等重點(diǎn)課題進(jìn)行了深入調(diào)研，全年撰寫調(diào)研文章15篇，其中，《全域城鎮(zhèn)化：開啟美麗全幸福時代》、《對綠色崛起、高端發(fā)展的理性思考》、《深耕全面快速對接京津》、《關(guān)于近期國家財稅金融政策解讀以及對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響的調(diào)研與分析》、《關(guān)于節(jié)能降耗目標(biāo)任務(wù)中用電量所占權(quán)重的調(diào)查與分析》等調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了依據(jù)。特別是起草的《關(guān)于赴江蘇、山東考察現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)情況的考察報告》，引起了縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，李書記做出了重要批示給予很高評價。同時，圍繞縣委、縣政府年度重點(diǎn)工作，在廣泛聽取人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士建議的基礎(chǔ)上，提請縣政府制定出臺了《關(guān)于推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政國庫集中收付制度改革的實施方案》、《做大做強(qiáng)縣城實施意見》、《**縣防止建筑領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)入園區(qū)及重點(diǎn)企業(yè)檢查執(zhí)法行為的暫行辦法》等17個重要政策性文件，同時組織了華夏幸福、泛海國際產(chǎn)業(yè)園、融旭產(chǎn)業(yè)園等多個項目合作開發(fā)協(xié)議的起草制定、修改工作，為縣政府工作的開展提供了有效保證。
2、加強(qiáng)推介，展示成果，信息宣傳成績顯著。及時將全縣各單位招商引資、節(jié)能減排、新農(nóng)村建設(shè)、全民創(chuàng)業(yè)、安全穩(wěn)定等重點(diǎn)工作的最新情況反饋給縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》50期，《昨日要情》45期，上報省、市信息700余篇，被采用200余篇。如《**縣巧打“五張牌”推動縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《**縣突出“示范、引領(lǐng)、帶動”發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)支撐綠色崛起》、《科技引擎強(qiáng)力助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級》、《**縣“三個突破”著力推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化》等信息獲得省、市的好評。其中，《**縣全面開啟“綠色崛起、高端發(fā)展”新征程》一文得到了市長和縣長的肯定批示。全年在《農(nóng)民日報》、**日報》、《經(jīng)濟(jì)日報》、《**日報》、《發(fā)展》等省市刊物上刊發(fā)反映文章290篇。其中，《博美低硼硅藥用玻璃填補(bǔ)國內(nèi)空白》、《**縣4900余萬元補(bǔ)貼直達(dá)農(nóng)戶》、《**縣經(jīng)洽會簽約20個億元大項目》、《被命名為第三批“中國溫泉之鄉(xiāng)”》、《總投資45億元普洛斯現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)園項目落戶》等文章，有效的宣傳推介了，提升了知名度。
3、規(guī)范管理，完善制度，辦文能力全面提高。以提高公文寫作能力和辦文服務(wù)水平為目標(biāo)，制定完善了《進(jìn)一步強(qiáng)化公文寫作提高辦文能力的相關(guān)規(guī)定》、《辦公室學(xué)習(xí)計劃》、《機(jī)關(guān)文件傳閱制度》，激發(fā)了辦公室工作人員爭先創(chuàng)優(yōu)，超前服務(wù)的意識，使辦公室辦文工作水平得到全面提高。在撰寫文稿上，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類文字材料的撰寫、審核任務(wù)，力求在準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上求創(chuàng)新，在規(guī)范的基礎(chǔ)上求特色，在掌握基本素材的基礎(chǔ)上求突破，在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上求拓展。全年共起草、審核縣政府及辦公室文件378件，起草領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料700余篇，撰寫《決策參考》6期、《工作簡報》12期、《快訊》223期、《縣政府常務(wù)會議紀(jì)要》6篇和《縣長辦公會議紀(jì)要》16篇。在文件管理上，認(rèn)真做好各級來文的接收、登記和傳閱工作，嚴(yán)格按照保密制度規(guī)范各類文件。對傳閱的文件嚴(yán)格傳辦程序，做到不漏傳、不錯傳、不失傳，保證了公文的正常傳辦。全年共傳遞各級文件15300余件，其中處理請示、報告486件，高標(biāo)準(zhǔn)完成了1500余萬字的文印任務(wù)。在做好檔案日常管理歸檔工作的同時，利用半個月的時間，對三個年度的檔案進(jìn)行了集中整理，共整理歸檔各類文件4000余件。嚴(yán)格落實檔案借閱制度，全年共有800余人次查、借、閱檔案，無丟失、泄密事件發(fā)生。此外，嚴(yán)格公章使用程序，做到章章有據(jù)、個個有簽名，未發(fā)生公章私用現(xiàn)象。
縣考察、調(diào)研的接待任務(wù)。其中，高標(biāo)準(zhǔn)承辦了縣政府常務(wù)會、縣長辦公會議及各項專題會議;成功組織了市、縣項目觀摩拉練、海亮有機(jī)食品產(chǎn)業(yè)園開工奠基、“5?18”經(jīng)貿(mào)洽談會、普洛斯現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)園項目簽約、“甜蜜桃花源，浪漫后奕行”桃花節(jié)活動、“9.26”農(nóng)交會、“10.12”旅交會、農(nóng)村面貌改造提升動員大會等重要會務(wù)活動。特別是在接待北京西城區(qū)考察團(tuán)到中國臺灣工業(yè)新城投資考察工作中，辦公室人員加班加點(diǎn)、共同努力，圓滿完成了接待籌備工作，推進(jìn)了大項目、好項目盡快落地。與此同時，成功組織了赴遼寧營口、天津武清、山東滕州、武漢海寧皮革城博覽會投資推介考察學(xué)習(xí)等一系列招商活動。
5、強(qiáng)化督導(dǎo)，服務(wù)全局，督查承辦力度加大。圍繞縣政府中心工作和階段性重點(diǎn)工作，運(yùn)用督查手段以狠抓工作落實為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，確保了政府的每一項決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次批示均得到貫徹落實，做到了事事有落實，件件有回音。全年開展專項督查活動30余次，編發(fā)《政務(wù)督查》專刊279期;督辦信訪事項73項;編發(fā)關(guān)停取締“十五小”、“非十五小”污染企業(yè)加工點(diǎn)綜合整治、大氣污染防治等各項督查專報380余期;承辦縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示各部門文件800余件，全部辦理完畢;辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案86件，按時辦結(jié)率達(dá)到100%，承辦單位答復(fù)意見規(guī)范化率達(dá)到100%。
6、健全制度，反應(yīng)及時，應(yīng)急處置能力增強(qiáng)。落實各項突發(fā)事件預(yù)警及政務(wù)值守工作制度，確保了應(yīng)急值守工作順利開展。一方面，繼續(xù)實行應(yīng)急信息上報(月報)制度，為全面掌握應(yīng)急管理動態(tài)提供保障;利用“防災(zāi)減災(zāi)日”等時間，對基層日常應(yīng)急工作進(jìn)行專項檢查督導(dǎo)，應(yīng)急管理水平得到全面提高;組織開展了重點(diǎn)部門、重點(diǎn)行業(yè)等各類應(yīng)急救援演練30余次，應(yīng)急救援處置能力得到提升;共編發(fā)《應(yīng)急管理文件》15期，應(yīng)急信息服務(wù)工作有力推動。另一方面，嚴(yán)格落實政務(wù)值班。牢固樹立政務(wù)值班無小事思想，嚴(yán)格執(zhí)行值班24小時信息暢通，全年接打電話33000余次。同時，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門單位平時在崗、節(jié)假日值班等情況進(jìn)行不定期檢查，對工作不到位情況予以糾正，確保了應(yīng)急值守工作順利開展。
7、以人為本，理性接訪，維護(hù)穩(wěn)定力促和諧。工作中，對能夠辦理的立刻責(zé)成相關(guān)部門辦理，不能辦理的向信訪人員講明政策，做好思想工作，動之以情，曉之以理，維護(hù)了辦公室正常辦公秩序。**年6月3日，信訪人劉學(xué)芝一家老小及親友8人，因女兒曾到信訪局反映問題突發(fā)疾病，后經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡，以此索要補(bǔ)償，到縣政府上訪且情緒激烈，表明如不及時解決將采取過激行為。對此，我辦立即組織召開由政府辦、信訪局、養(yǎng)馬莊鄉(xiāng)及相關(guān)法律部門參與的信訪協(xié)調(diào)會，根據(jù)法律法規(guī)明確責(zé)任后，迅速轉(zhuǎn)達(dá)至信訪人。幾經(jīng)說服教育，信訪人表示為自身責(zé)任。鑒于其家庭生活較困難，為其解決部分救助金，信訪人最終息訴罷訪，表示非常感激。**年，利用“1890”投訴服務(wù)熱線以及辦公室服務(wù)接待，共受理接待反映問題群眾3200余人次，處理群眾來信460余件次，受理咨詢及投訴電話700余件次，督導(dǎo)辦理市長專線電話交辦件133件，已全部按時辦結(jié)并上報。
8、求真務(wù)實，廉潔高效，后勤保障井然有序。進(jìn)一步提高后勤保障能力，確保政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一方面，對機(jī)關(guān)危舊破損辦公用房、門窗、自行車棚等進(jìn)行了加固修繕及墻體粉刷，對機(jī)關(guān)年久老化、存在隱患的供電線路、暖氣、通訊設(shè)備、辦公桌椅、檔案柜等辦公設(shè)施進(jìn)行了更換、安裝、維修，對政府機(jī)關(guān)院內(nèi)坑洼道路進(jìn)行了維修、填補(bǔ)，對機(jī)關(guān)食堂老舊設(shè)備進(jìn)行了局部更新并及時清洗、消毒，對機(jī)關(guān)安保設(shè)施進(jìn)行了配備增設(shè)，從而極大改善了機(jī)關(guān)辦公環(huán)境、就餐用餐環(huán)境、安全穩(wěn)定環(huán)境。另一方面，強(qiáng)化機(jī)關(guān)車輛管理，嚴(yán)格按照《機(jī)關(guān)車輛管理制度》，合理安排調(diào)度，及時對車輛檢修保養(yǎng)，保證公務(wù)用車需要;建立《機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生制度》，每周不定期對機(jī)關(guān)各科室進(jìn)行檢查、評比、通報，打造良好的整體衛(wèi)生環(huán)境，并實行長效機(jī)制;嚴(yán)格貫徹“黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例”及“黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定”等文件要求，公務(wù)接待從簡執(zhí)行，且圓滿完成各項接待任務(wù);不斷強(qiáng)化財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格財務(wù)管理，做到帳帳相符、帳實相符;加強(qiáng)對政府專網(wǎng)及辦公網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)，實現(xiàn)全縣各級各部門的互聯(lián)互通，資源共享。
二、強(qiáng)化職能，完善機(jī)制，服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
1、政務(wù)審批工作扎實推進(jìn)?？h政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化投資環(huán)境這條主線，不斷簡化審批程序，提高辦事效率，各項工作取得明顯成效。全年共受理各類辦結(jié)行政服務(wù)事項28736件，按時辦結(jié)率達(dá)到100%，同比增加38%;實現(xiàn)網(wǎng)上登錄審批部門30個，登錄審批事項122個;接待辦事群眾3萬余人次，突破歷史新高，受到企業(yè)和群眾的一致好評，“中心”服務(wù)至今保持零投訴。在此基礎(chǔ)上，建立健全16項政務(wù)審批服務(wù)規(guī)章制度，起草編發(fā)各項專報、文件70件，有力促進(jìn)了“中心”工作的正常開展，先后榮獲“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)突出貢獻(xiàn)獎”、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)群眾滿意窗口”等榮譽(yù)稱號。
2、法制服務(wù)工作不斷深化。全年共對420名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了新法規(guī)培訓(xùn);組織520名各部門調(diào)解人員進(jìn)行了兩次專業(yè)培訓(xùn);審結(jié)行政復(fù)議案件1件，調(diào)解行政復(fù)議案件2件;受理行政調(diào)解案件532件，調(diào)解率為86%，解答群眾咨詢140余人次;審查規(guī)范性文件30件，清理規(guī)范性文件14件，涉及法律法規(guī)50余部，保證了縣政府文件的合法性、規(guī)范性;取消行政審批項目4項、行政事業(yè)性收費(fèi)6項，銜接下放審批事項17項;深入到32個行政執(zhí)法部門，就行政處罰自由裁量權(quán)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查;對42個具有行政處罰權(quán)的行政執(zhí)法機(jī)關(guān)罰沒許可證進(jìn)行年檢;開展“兩法銜接”工作，共移送涉嫌犯罪案件2件。同時，不斷提高外事服務(wù)能力，嚴(yán)格出國人員的報批手續(xù)，規(guī)范報批文本，全年辦理因公出國3批、6人次，確保了因公出國人員按時出國。
3、金融服務(wù)工作穩(wěn)步發(fā)展。不斷加強(qiáng)對各金融機(jī)構(gòu)貫徹執(zhí)行國家金融政策的指導(dǎo)，強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)服務(wù)意識，及時反饋金融發(fā)展方向及政策等方面信息，加大貸款投放力度，有效地支持了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一年來，全縣各項存款余額為105.54億元，較年初增長24.1%;各項貸款余額為54.13億元，較年初增長18.3%;5家小額貸款公司年發(fā)放貸款3.9億元;5家擔(dān)保公司累計開展擔(dān)保業(yè)務(wù)275筆，擔(dān)保金額5.65億元。全縣小額貸款公司數(shù)量增至5家;河北銀行完成選址，預(yù)計明年3月份即可對外營業(yè)。目前，全縣工、農(nóng)、中、建四大國有商業(yè)銀行全部齊備;全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)已達(dá)到9家，金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到47個。同時，先后組織了“全市金融系統(tǒng)走基層”、“金融大講堂”、“進(jìn)園區(qū)送貸款”等銀企對接活動7次。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范管理，服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
1、夯實基礎(chǔ)抓學(xué)習(xí)，注重提升整體素質(zhì)。為適應(yīng)新時期工作的要求，不斷提高機(jī)關(guān)整體素質(zhì)，機(jī)關(guān)全體同志堅持不懈開展公文寫作、信息收集、調(diào)查研究等技能學(xué)習(xí)，做到“研讀書本強(qiáng)專業(yè)、讀報剪報成習(xí)慣、網(wǎng)上瀏覽找最新、學(xué)習(xí)標(biāo)桿促提高”。一年來，研究學(xué)習(xí)了“十八屆三中全會”精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會議、省委全會、市委全會等重要會議精神，努力把握政策性、方向性;帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體同志研讀《細(xì)節(jié)決定成敗》等指導(dǎo)性文章讀本，并撰寫《讀后心得》相互交流;從報紙、刊物中選擇有理論性、有見解、有指導(dǎo)意義的資料，為起草文件提供豐富的素材。同時，辦公室定期(每周五下午)組織全體人員集中學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識，通過播放光盤、機(jī)關(guān)人員授課交流等多種形式，講解科學(xué)發(fā)展觀、工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、財稅金融、民生、文秘寫作以及所感所想等各方面知識，既擴(kuò)大了知識面，又起到了相互促進(jìn)、相互提高的作用。
2、強(qiáng)化廉政抓作風(fēng)，注重加強(qiáng)隊伍建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹“八項規(guī)定”及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實到機(jī)關(guān)干部隊伍建設(shè)中去，從源頭上規(guī)范了從政行為，預(yù)防了腐敗。二是加強(qiáng)政務(wù)公開進(jìn)程，認(rèn)真接受社會各界監(jiān)督。**年，累計主動公開各類政府信息3147篇，其中主動公開規(guī)范性文件179篇，方便了群眾及時完整地獲取政府公開信息。三是深入開展干部作風(fēng)廉政建設(shè)活動，做到自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣，增強(qiáng)拒腐防變能力，全年未發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，切實維護(hù)了辦公室勤政廉潔的良好形象。
3、增強(qiáng)活力抓骨干，注重優(yōu)化干部隊伍。為進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)干部隊伍需要，全年推薦正科級后備干部2名，副科級后備干部6名。其中，被縣委任用正科級干部1名，并委派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，提拔使用股級干部5名。全年發(fā)展入黨積極分子4名，6名同志被考察批準(zhǔn)成為中共正式黨員，增強(qiáng)了辦公室干部隊伍活力。
一年來，辦公室雖然取得了一定的成績，但距縣委、縣政府的要求尚有差距，工作的規(guī)范化、制度化、法制化有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，這些都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善。
四、20__年工作設(shè)想。
**年，是全縣貫徹落實黨的十八屆三中全會、省八屆六次全會、市五屆六次全會以及全面深化改革的第一年，縣政府辦公室將嚴(yán)格按照“八項規(guī)定”要求，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)秉承“勤勉務(wù)實、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮參謀和助手作用，提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率，確保出色完成各項工作任務(wù)。
1、深化學(xué)習(xí)，在提高全員素質(zhì)上求跨越。一方面，加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高機(jī)關(guān)干部的政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，提高服務(wù)水平。另一方面，集中學(xué)習(xí)與內(nèi)部交流相結(jié)合，對學(xué)到的最新理論成果及問題的方法，通過學(xué)習(xí)交流，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員素質(zhì)的全面提高。
2、立足創(chuàng)新，在工作方法上求突破。一是推進(jìn)思維創(chuàng)新。通過不斷解放思想，拓展思維，把握形勢，站位全局，加強(qiáng)調(diào)研，提出有針對性、操作性的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)，充分發(fā)揮參謀助手作用。二是推進(jìn)工作創(chuàng)新。適應(yīng)不斷變化的新形勢，在創(chuàng)新上做文章，提高工作服務(wù)質(zhì)量。三是推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室機(jī)關(guān)目標(biāo)管理，落實工作責(zé)任，充分調(diào)動機(jī)關(guān)全體干部的積極性，增強(qiáng)工作主動性。
3、促進(jìn)發(fā)展，在服務(wù)質(zhì)量上求提高。按照“嚴(yán)要求、快節(jié)奏、高效率”的要求，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，突出抓好辦公室機(jī)關(guān)日常工作，努力打造運(yùn)轉(zhuǎn)高效、行為規(guī)范的良好政府“窗口”形象。一是提高公文服務(wù)水平。加強(qiáng)發(fā)文審核，加快公文批轉(zhuǎn)速度，全面提高政府公文質(zhì)量。二是加大信息宣傳力度。廣開信息渠道，延伸信息觸角，提高政務(wù)信息水平，加大宣傳推介力度。三是加強(qiáng)督辦承辦。突出抓好督導(dǎo)落實，進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理力度，規(guī)范辦理程序，強(qiáng)化辦理措施，確?？h委、縣政府重大決策和工作部署落實。四是進(jìn)一步改善工作環(huán)境。加大力度改善機(jī)關(guān)工作條件，加快電子政務(wù)建設(shè)，使辦公室整體服務(wù)水平再上新臺階。
**年**月二十四日。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十二
同志們：
今天，辦公室召開20xx年度工作總結(jié)表彰大會，主要是總結(jié)回顧過去一年的工作，安排部署20xx年工作任務(wù)，表彰獎勵先進(jìn)科室、先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗，動員辦公室全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)差距，開拓進(jìn)取，扎實工作，努力提高辦公室整體工作水平，為市政府各項工作的快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極作用。首先，我代表辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向受到表彰獎勵的科室、單位和個人表示熱烈的祝賀!向一年來精心指導(dǎo)、大力支持辦公室工作的市政府領(lǐng)導(dǎo)表示崇高的敬意!向扎扎實實、認(rèn)真工作的全體干部職工表示衷心的感謝!20xx年，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署和中心工作，認(rèn)真貫徹“實干攻堅抓突破”的根本要求，堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的宗旨，以保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動為動力，以思路清、節(jié)奏快、紀(jì)律嚴(yán)、效率高為要求，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、保障服務(wù)的職能作用，找準(zhǔn)位置，突出重點(diǎn)，真抓實干，爭創(chuàng)一流，圓滿完成了各項工作任務(wù)。許多方面有新的變化、新的突破，整體工作呈現(xiàn)出新的氣象。
1、突出規(guī)范運(yùn)行，強(qiáng)化質(zhì)量意識，以文輔政水平有新的提高。把精心辦文作為政務(wù)工作的重點(diǎn)，全體政務(wù)人員苦下功夫，集思廣益，精雕細(xì)琢，著力在文稿的思想性、指導(dǎo)性上下功夫，在創(chuàng)造性、實效性上做文章，積極為改革出思想、為發(fā)展出思路、為推動工作出材料。全年起草文件、講話、匯報等各類材料500多篇，完成工作量300多萬字，形成了一批有影響、有深度的文稿。全年辦理市政府及辦公室發(fā)文780份，發(fā)送各類公文、內(nèi)部資料等近2萬份，審核政府及辦公室文件280多份。同時，從公文起草、審簽、用印、制發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范程序，強(qiáng)化送閱、催辦、反饋等措施落實，做到了快速登記、快速送閱、快速轉(zhuǎn)辦、快速反饋，急件跟蹤辦理，確保了公文的高效、快捷、安全、規(guī)范運(yùn)行，并將80%的文件制成了電子版本，加快了電子政務(wù)和辦公自動化進(jìn)程，提高了公文辦理效率，以文輔政的職能作用得到充分發(fā)揮。在全省文秘工作評選活動中，4名同志榮獲全省文秘工作突出貢獻(xiàn)獎、3名同志被授予“先進(jìn)文秘工作者”稱號，辦公室獲優(yōu)秀組織獎，并在甘肅省秘書學(xué)會舉辦的表彰大會上做了典型發(fā)言。
2、注重調(diào)查研究，加強(qiáng)銜接溝通，參謀助手作用有新的加強(qiáng)。緊扣市委、市政府“三個堅持兩促進(jìn)、五大攻堅六突破”的工作思路和“實干攻堅抓突破、塊帶結(jié)合促發(fā)展”的總體要求，把握大局，強(qiáng)化職責(zé)，服務(wù)決策，促進(jìn)落實，較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。一是調(diào)查研究深入廣泛。著眼于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重大課題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，廣泛開展了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)民增收、小康建設(shè)、社會保障、文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)、構(gòu)建和諧社會及“”規(guī)劃編制等11個方面的調(diào)研和政策咨詢工作，撰寫有較高參考價值的各類調(diào)研及。
考察報告。
35篇，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。二是政務(wù)信息得到強(qiáng)化。堅持完善制度，健全網(wǎng)絡(luò)，充實隊伍，加強(qiáng)信息的收集、整理、研究、報送，為市政府掌握實情、科學(xué)決策、推動工作提供了較好的信息服務(wù)。全年上報省政府辦公廳信息464條，采用44條，被國務(wù)院辦公廳采用1條，18條信息被省市領(lǐng)導(dǎo)批示，到年底，政務(wù)信息工作位居全省第六，被評為全省政務(wù)信息工作先進(jìn)單位。三是協(xié)調(diào)服務(wù)積極到位。堅持抓大事、重協(xié)調(diào)、求實效，扎實認(rèn)真地開展了重要會議、重要活動的安排、組織和服務(wù)工作。對階段性重點(diǎn)工作及時提出意見和建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作預(yù)安排，協(xié)調(diào)各縣區(qū)、各部門認(rèn)真落實工作任務(wù)，精心籌備組織了一系列重大活動，充分發(fā)揮了聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用，保證了政府工作的高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、圍繞中心工作，改進(jìn)方式方法，政務(wù)督查工作有新的突破。堅持把握中心，服務(wù)大局，圍繞落實做工作，狠抓落實不放松，創(chuàng)新督查思路，完善督查制度，規(guī)范督查程序，有效地發(fā)揮了督促檢查職能，保證了政府決策的貫徹落實。繼續(xù)推行手冊管理，及時分解年度工作任務(wù)，明確主抓領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，提出了工作標(biāo)準(zhǔn)和時限要求，使政府各項工作做到了有章可循。對各縣區(qū)、各部門重點(diǎn)工作完成情況、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展典型、市政府決策部署和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項，定期開展督查督辦。對納入省、市考核的固定資產(chǎn)投資、國土、計生、環(huán)保、社會保障、安全生產(chǎn)等工作，先后5次下發(fā)督辦通知，全面完成了責(zé)任目標(biāo)。全年編發(fā)《平?jīng)稣?wù)督查》82期，《平?jīng)稣蟆?2期，通報情況，督促落實。進(jìn)一步加強(qiáng)建議、提案辦理，全年交由市政府承辦的72件建議和146件提案，全部按期辦理完畢，辦結(jié)率和答復(fù)率均達(dá)100%，代表委員普遍滿意。充分發(fā)揮市長公開電話幫助群眾解決困難問題的橋梁紐帶作用，全年受理群眾來電1157件，交辦反饋率達(dá)98%，妥善處理和解決了未成年人通宵上網(wǎng)、水費(fèi)收繳及20xx年中考等問題，促進(jìn)了政府部門工作作風(fēng)和行政效率的不斷提高。
4、堅持務(wù)實高效，規(guī)范辦事程序，保障服務(wù)能力有新的增強(qiáng)。堅持全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)范、創(chuàng)新、效能、管理的要求，從整章建制入手，規(guī)范管理程序，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，加強(qiáng)考核考評，不斷增強(qiáng)了辦公室的保障服務(wù)能力。一是狠抓了機(jī)關(guān)建設(shè)。根據(jù)整體規(guī)劃布局，對機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了改造，拆除了兩排平房，擴(kuò)大了綠化面積，增添了體育活動場所，新建了停車場。多方籌資300多萬元，新上了市直單位第一臺性能最先進(jìn)、配置最優(yōu)化的20噸供暖鍋爐，提高了政府機(jī)關(guān)和有關(guān)社區(qū)的供暖質(zhì)量。完善了機(jī)關(guān)安全值班制度，加大了巡查密度，落實了部門值班安全責(zé)任制，確保了機(jī)關(guān)內(nèi)部安全，全年沒有發(fā)生任何不安全事故。二是嚴(yán)格了財務(wù)管理。繼續(xù)加強(qiáng)對重點(diǎn)費(fèi)用的包干管理，嚴(yán)把開支關(guān)口，堅決堵塞漏洞，從嚴(yán)控制了接待費(fèi)、通訊費(fèi)、修理費(fèi)、燃油費(fèi)、水電費(fèi)、文印費(fèi)等費(fèi)用開支，大宗物資購置一律實行政府采購，財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行四級聯(lián)審制度，大額開支提交秘書長辦公會研究決定，財務(wù)管理的做法受到了省紀(jì)委調(diào)研組的首肯。三是加強(qiáng)了信息化建設(shè)。對政府網(wǎng)站進(jìn)行了第二次改版，增設(shè)了政務(wù)公告、周邊動態(tài)、政務(wù)參考等6個欄目，完善了反饋機(jī)制，全年整理網(wǎng)站留言365期547條，添加政務(wù)新聞9600條，完成了20個單位的聯(lián)網(wǎng)工作，加快了政務(wù)信息化建設(shè)步伐，保障了政府工作的現(xiàn)代化、高效率運(yùn)行。
5、加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)，創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制，不同層面工作有新的亮點(diǎn)。一年來，辦公室的全體同志心往一處想，勁往一處使，在各自崗位積極努力，創(chuàng)造性地開展工作，不同方面的工作都有新的突破。一是牽頭籌辦的“五武賽”取得圓滿成功。“五武賽”是我市第一次籌辦的全國性的賽事，辦公室作為牽頭籌辦單位，5位班子成員分別擔(dān)任籌委會辦公室、宣傳招商部、接待處等重要處室負(fù)責(zé)人，20多名同志全程參與了籌備工作，經(jīng)過大家的精心組織和全力服務(wù)，整個大賽協(xié)調(diào)調(diào)度周密緊湊，宣傳招商成效顯著，接待服務(wù)熱情周到，開、閉幕式和明星演唱會組織嚴(yán)密，共籌集資金200多萬元，第一次在北京人民大會堂舉辦了新聞發(fā)布會。由于組織得力，辦公室被市委、市政府授予優(yōu)秀組織單位，13名同志受到市委、市政府的表彰。二是人防工作取得較大突破。全年收繳人防“結(jié)建”費(fèi)207萬元，超額完成了省上下達(dá)的征收任務(wù)，開展了廣泛深入的人防知識宣傳教育活動，協(xié)調(diào)華亭、涇川、靜寧三縣成立了人防機(jī)構(gòu)，人防工作步入了正規(guī)化軌道。三是地方志編修取得階段性成果。全面完成了《平?jīng)龅貐^(qū)志》送審稿，圓滿召開了志稿評審會，順利通過了省級科級成果鑒定。第二輪修志工作進(jìn)展良好，《靜寧縣志續(xù)編》正式出版。四是駐外機(jī)構(gòu)和下屬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實績突出。駐京聯(lián)絡(luò)處、駐蘭辦事處爭取或配合各縣(區(qū))爭取項目19項，駐蘭辦協(xié)助崆峒區(qū)政府爭取的“全球環(huán)境基金平?jīng)鍪蟹乐雇恋赝嘶痉俄椖俊?，被列為全?1個項目示范點(diǎn)的第1名，于9月份正式立項啟動，共申請資金總額1.5億美元，除亞行貸款和政府配套外，爭取全球環(huán)境基金贈款20xx萬美元。平?jīng)鲑e館營業(yè)收入創(chuàng)歷史新高，組團(tuán)代表甘肅省飯店行業(yè)參加了20xx中國餐飲博覽會暨首屆全國飯店系統(tǒng)服務(wù)技能大賽，奪得團(tuán)體金獎及個人五金一銀的好成績，受到省商務(wù)廳和市政府表彰。機(jī)關(guān)印刷廠順利完成改革改制，實現(xiàn)產(chǎn)值66.87萬元，還貸15.17萬元，分別占年初任務(wù)的101和150。
6、常抓學(xué)習(xí)教育，錘煉隊伍素質(zhì)，工作作風(fēng)有新的改進(jìn)。把建設(shè)一支忠誠可靠、優(yōu)質(zhì)高效、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的干部隊伍作為做好辦公室工作的根本保證，全面加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，干部隊伍呈現(xiàn)出了良好的精神面貌和工作狀態(tài)。一是先進(jìn)性教育活動扎實有效。按照市上的統(tǒng)一安排部署，扎實開展了政策理論學(xué)習(xí)、黨性分析評議和整改提高等工作，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，有效提高了全體黨員的政治理論水平，增強(qiáng)了干部職工的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和效率意識，為做好辦公室工作增添了新的動力。二是各項。
規(guī)章制度。
崗位職責(zé)。
等五大類50多項規(guī)章制度，使辦公室工作機(jī)制更加健全，運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢，銜接更加緊密，實現(xiàn)了工作的制度化管理、規(guī)范化運(yùn)作。三是為民服務(wù)進(jìn)一步深化。全面推行了黨務(wù)政務(wù)公開，建立健全了全首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制等制度，政務(wù)大廳調(diào)整優(yōu)化了服務(wù)項目，協(xié)調(diào)部門解決具體問題31件，依法調(diào)處農(nóng)民工工資、交通肇事等事項74件，開展政策法律咨詢1800多人次。嚴(yán)格執(zhí)行新《信訪條例》規(guī)定，全年妥善處理和接待群眾來訪416批(次)，維護(hù)了市政府正常的工作秩序和上訪群眾的合法權(quán)益。四是文體活動有聲有色。開展了“樹政府形象、為黨旗增輝”主題演講比賽和拔河、羽毛球、乒乓球、棋類等文體活動，組織干部職工參加了市上組織的書畫展覽和元旦環(huán)城賽。先后為幫扶點(diǎn)、計生貧困戶、受災(zāi)群眾和本單位患病困難職工組織了4次捐款活動，捐資3萬多元，奉獻(xiàn)了愛心，凝聚了人心。五是隊伍建設(shè)全面加強(qiáng)。按照“凡進(jìn)必考”和公開、平等、擇優(yōu)的原則，組織選調(diào)了5名政務(wù)文秘人員，優(yōu)化了干部隊伍結(jié)構(gòu)。結(jié)合“百日集中落實行動”，在辦公室內(nèi)部大力推行團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)、求真務(wù)實的作風(fēng)、快捷高效的作風(fēng)和密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，從根本上保證了辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
以上成績的取得，是市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，更是辦公室全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實苦干、共同努力的結(jié)果。一年來的工作充分說明，我們辦公室不僅有一個能干好事業(yè)的工作機(jī)制和環(huán)境，而且有一支能干成事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊伍。在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，我們工作中還存在一些不容忽視的困難和問題。主要是：服務(wù)工作還沒有完全做到跑在前頭、干在前頭，決策參謀還沒有完全做到想在前頭、說在前頭，超前主動不足;工作思路、工作方法缺乏開拓性和前瞻性，開拓創(chuàng)新不夠;經(jīng)費(fèi)緊張，開支壓力大，現(xiàn)代化辦公設(shè)施配備還比較滯后;工作作風(fēng)、精神狀態(tài)、爭先意識還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對于這些問題我們要在今后的工作中高度重視，認(rèn)真研究，切實加以解決。
20xx年，是全面實施“”規(guī)劃的開局之年，全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展步入了一個新的戰(zhàn)略機(jī)遇期，辦公室工作同樣也面臨著新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。今年，辦公室工作的總體要求是：以黨的xx屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委一屆十次全委擴(kuò)大會暨全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府確定的建設(shè)“小康平?jīng)觥⒑椭C平?jīng)?、魅力平?jīng)觥蹦繕?biāo)，謀全局、抓大事，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實和保障服務(wù)四大職能，著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實型、創(chuàng)新型、效率型、和諧型機(jī)關(guān)，努力提高辦公室整體工作水平。
1、端正學(xué)風(fēng)，務(wù)求實效，著力創(chuàng)建充滿活力的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。辦公室處于政府工作的前沿陣地，在形勢發(fā)展日新月異的今天，學(xué)習(xí)既是我們適應(yīng)工作的必然要求，也是干好事業(yè)的永恒主題。我們提出建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，就是要讓大家樹立學(xué)習(xí)是為生存而學(xué)、為發(fā)展而學(xué)、為未來投資的思想，人人學(xué)、事事學(xué)、處處學(xué)，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。一要更新學(xué)習(xí)理念。要按照政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平的要求，變務(wù)虛型學(xué)習(xí)為思考型學(xué)習(xí)、變零散式學(xué)習(xí)為系統(tǒng)化學(xué)習(xí)、變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，樹立終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵大家積極參加提升學(xué)歷的教育，真正把學(xué)習(xí)滲透到辦公室工作運(yùn)行的各個方面，讓學(xué)習(xí)成為提高素質(zhì)、推動工作的基石。二要規(guī)范學(xué)習(xí)行為。要健全學(xué)習(xí)制度，用制度保證學(xué)習(xí)時間，落實學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)效果。要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、法律法規(guī)、公用知識、信息化及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想道德素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。要改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，善于向?qū)嵺`經(jīng)驗、文字材料、先進(jìn)典型、身邊同志學(xué)習(xí)，帶著問題學(xué)，深入思考學(xué)，切實做到依靠學(xué)習(xí)更新觀念、啟迪思路、創(chuàng)新工作。三要優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源條件，以《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)貫徹和普通話的推廣應(yīng)用為重點(diǎn)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，積極開展優(yōu)秀文稿評選、演講比賽、個人才藝展示等活動，加強(qiáng)科室之間的交流溝通，在更深的層次、更廣的領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)交流研討，在辦公室機(jī)關(guān)中形成“處處是學(xué)習(xí)之所，人人是學(xué)習(xí)之人”濃厚氛圍。四要增強(qiáng)學(xué)習(xí)實效。要通過學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。學(xué)以立德，就是通過學(xué)習(xí)，努力改造主觀世界，堅定正確的政治方向，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成高尚的道德情操，保持政府辦公室的浩然正氣;學(xué)以增智，就是要通過學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，提升知識層次，不斷提高辦文水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量;學(xué)以致用，就是要通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜情況能力和研究解決實際問題的能力。
2、改進(jìn)方式，強(qiáng)力推進(jìn)，著力創(chuàng)建群眾滿意的落實型機(jī)關(guān)。把市政府的各項工作部署不折不扣地落到實處，不僅是對政府辦公室工作人員的根本要求，更是我們應(yīng)盡的義務(wù)。市政府重大決策部署作出之后，辦公室既要成為帶頭落實的表率，又要成為督查落實的主體。要從抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、求突破的辦公室工作需要出發(fā)，埋頭苦干，狠抓落實，進(jìn)一步建立科學(xué)、規(guī)范、有力的工作落實機(jī)制，逐科室細(xì)化抓落實的任務(wù)，靠實抓落實的責(zé)任，形成“說一句，算一句，句句算數(shù);干一件，成一件，件件落實”的局面。督查工作要在力量上再加強(qiáng)，方法上再改進(jìn)，反饋渠道上再拓展，盡量減少文件督查，抽出專門人員深入實地，采取點(diǎn)上督查、跟蹤督查、專項督查、調(diào)研督查等多種方法，突出對領(lǐng)導(dǎo)批示件、會議精神、社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、信訪案件等方面的督查，將督查結(jié)果及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)和基層，并加大通報曝光力度，進(jìn)一步強(qiáng)化政府督查的威信。要充分發(fā)揮市長公開電話的職能作用，積極做好解惑釋疑、化解矛盾等工作，做到耐心解答、認(rèn)真辦理、及時反饋。要突出抓好人大代表意見建議和政協(xié)委員議案提案辦理工作，規(guī)范辦理程序，強(qiáng)化督查落實，真正把代表和委員提出的好事辦實、實事辦好，確保辦結(jié)率達(dá)到100。要進(jìn)一步健全完善來訪接待、登記備案、移交轉(zhuǎn)辦、督查落實等信訪工作制度，高度重視群體上訪、越級上訪，重點(diǎn)做好苗頭性和傾向性上訪事件的調(diào)查排處，把信訪工作的重心轉(zhuǎn)移到督查落實上，切實解決好群眾反映的實際困難和現(xiàn)實問題，做到事事有交待，件件有回音，真正使我們的工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意。
3、找準(zhǔn)定位，優(yōu)化機(jī)制，著力創(chuàng)建富有生機(jī)的創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。創(chuàng)新是一個永恒的主題，是辦公室工作永葆生機(jī)的源泉。沒有創(chuàng)新，我們的工作就會裹足不前。要大力提倡開拓創(chuàng)新，樹立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略，采取創(chuàng)新的舉措，推出新思路、創(chuàng)出新模式、干出新水平。駐蘭辦和駐京聯(lián)絡(luò)處要在拓展服務(wù)領(lǐng)域上實現(xiàn)創(chuàng)新。充分發(fā)揮駐外優(yōu)勢，廣捕項目信息，積極配合做好項目爭取、招商引資、宣傳服務(wù)等工作，力爭在協(xié)調(diào)項目爭取上實現(xiàn)大的突破。同時，要創(chuàng)新手段，抓好經(jīng)營管理，做到服務(wù)與經(jīng)營的雙豐收。人防工作要在規(guī)范運(yùn)行上實現(xiàn)創(chuàng)新。要加大“結(jié)建”費(fèi)收繳力度，力爭達(dá)到200萬元以上，做好市政人員掩蔽工程、早期人防工程普查、人防行政執(zhí)法檢查等重點(diǎn)工作，強(qiáng)化人防知識宣傳教育，督促啟動縣(區(qū))人防業(yè)務(wù)，促進(jìn)人防工作規(guī)范化建設(shè)。政務(wù)大廳工作要在便民服務(wù)上實現(xiàn)創(chuàng)新。要找準(zhǔn)職能定位，強(qiáng)化銜接溝通，優(yōu)化服務(wù)功能，加強(qiáng)對駐廳單位的管理和考核，加大辦理事項的落實力度和效率，力爭在政務(wù)公開、了解民意、服務(wù)群眾、執(zhí)法監(jiān)督上有新的作為。僑務(wù)工作要在內(nèi)引外聯(lián)上實現(xiàn)創(chuàng)新。千方百計做好歸僑僑眷和海外僑胞的聯(lián)絡(luò)溝通工作，走出去宣傳，引進(jìn)來招商，大力開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動，認(rèn)真做好普查登記、手續(xù)辦理、考察聯(lián)誼、扶貧濟(jì)困等涉僑業(yè)務(wù)，實現(xiàn)為僑服務(wù)手段的全面創(chuàng)新。平?jīng)鲑e館和機(jī)關(guān)印刷廠要在經(jīng)營管理上實現(xiàn)創(chuàng)新。以強(qiáng)化內(nèi)部管理為切入點(diǎn)，嚴(yán)控成本費(fèi)用，加大外欠清收，創(chuàng)新營銷手段，開拓行業(yè)市場，確保經(jīng)營增收。要抓好基礎(chǔ)建設(shè)，改善企業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)備管理和員工培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，培育企業(yè)精神，實現(xiàn)自主創(chuàng)新，促使企業(yè)做大做強(qiáng)。
4、分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動，著力創(chuàng)建勤政快捷的效率型機(jī)關(guān)。辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù)，從客觀上要求我們要在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下聯(lián)動，緊緊圍繞提高行政水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，把辦文、辦會、辦事和信息、調(diào)研、協(xié)調(diào)工作統(tǒng)一起來，最大化的發(fā)揮整體效能，以“先”爭取主動、以“快”保證效率。綜合協(xié)調(diào)要在主動超前上下功夫。辦公室工作綜合協(xié)調(diào)的量大、面廣、事多，不能很好的安排部署，就會陷入被動。我們要注重增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性、主動性和超前性，做到常規(guī)性工作超前考慮，重大事項超前準(zhǔn)備，創(chuàng)造性工作超前預(yù)測，加強(qiáng)與縣區(qū)和部門的銜接溝通，切實把綜合協(xié)調(diào)的工作做在前頭、做在關(guān)鍵處，做到安排周密、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊、快速推進(jìn)。文字材料要在提高質(zhì)量上下功夫。要把文稿起草作為辦公室工作的重中之重，著力提高文秘人員的認(rèn)識能力、分析能力和寫作能力，對市政府及辦公室重要文稿，要組織強(qiáng)力班子，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，提煉思想主旨，精心組織材料，字斟句酌，精益求精，在思想性、指導(dǎo)性、操作性上求突破，樹立辦公室新的文稿品牌形象。調(diào)研工作要在多出“精品”上下功夫。要緊緊圍繞提高咨詢服務(wù)能力和水平這一中心，主攻重要文稿和重點(diǎn)調(diào)研兩個層面，突出主動聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、開門走向基層、深化專題研究三項措施，著重在社會主義新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會創(chuàng)建、城鄉(xiāng)低保、特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)等方面，突出政策性、經(jīng)驗性、對策性、戰(zhàn)略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)多出思路、快出思路、出好思路。信息工作要在體現(xiàn)特色上下功夫。信息工作要力求準(zhǔn)確、快速、真實、深刻、全面、新穎，注重挖掘調(diào)研型、建議型、問題型、經(jīng)驗型的信息。要繼續(xù)加強(qiáng)政府系統(tǒng)信息工作的開發(fā)服務(wù)，加快政府文件庫、領(lǐng)導(dǎo)講話庫和部門資料庫建設(shè)，抓好政府系統(tǒng)信息化網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，強(qiáng)化信息人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信息化應(yīng)用水平。
5、強(qiáng)化管理，提高質(zhì)量，著力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)效能的服務(wù)型機(jī)關(guān)。辦公室工作的全部濃縮于一句話就是服務(wù)。我們只有始終堅持服務(wù)為本、苦干為樂、奉獻(xiàn)為榮，才能體現(xiàn)價值、樹立威信、贏得好評。一要當(dāng)好參謀助手。為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀是辦公室的一項重要職責(zé)，要善于站在全局的高度認(rèn)識問題、分析問題，既要能抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“重點(diǎn)”、群眾反映的“熱點(diǎn)”、利益調(diào)整的“難點(diǎn)”、矛盾集中的“焦點(diǎn)”出主意、想辦法，更要能深入基層，深入一線，及時發(fā)現(xiàn)不易進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視線的潛在性的情況，提出相應(yīng)措施，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，使參謀服務(wù)符合工作實際，符合領(lǐng)導(dǎo)思維。要充分發(fā)揮辦公室各個工作人員的聰明才智，群策群力，集思廣益，共同為政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。二要強(qiáng)化后勤保障。要嚴(yán)格實行門房、機(jī)關(guān)24小時值班制，加強(qiáng)治安巡查，確保機(jī)關(guān)安全。要不斷改善辦公條件，加快機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和信息化建設(shè)，優(yōu)化工作和生活環(huán)境。要堅持開源與節(jié)流并重，打緊盤子，過緊日子，多方協(xié)調(diào)，爭取資金，大力壓縮人、車、會、話開支，節(jié)儉辦一切事。重點(diǎn)加強(qiáng)財務(wù)、車輛、水電、文印、衛(wèi)生等管理，明確責(zé)任，細(xì)化分工，嚴(yán)格考核，為政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障。三要規(guī)范服務(wù)行為。要全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，全體干部職工都要加強(qiáng)廉潔自律，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、單位制度和辦事程序，自覺維護(hù)辦公室工作形象，老實做人，干凈干事，做到忠心為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心;誠心為基層服務(wù)，讓基層更加滿意;真心為群眾服務(wù)，讓群眾更加信任。
6、以人為本，優(yōu)化環(huán)境，著力創(chuàng)建健康向上的和諧型機(jī)關(guān)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大，而且急事多、難事多，經(jīng)常加班加點(diǎn)，工作壓力大，創(chuàng)造一個寬松、融洽、和諧的工作環(huán)境顯得非常重要。我們要通過著力改善硬環(huán)境、優(yōu)化軟環(huán)境，依靠環(huán)境影響人、造就人、激勵人、約束人，真正把辦公室打造成一個全體干部職工都能夠熱心干事、舒心生活、放心創(chuàng)業(yè)的和諧“大家庭”。一要在思想上關(guān)愛。要以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為核心，廣泛組織大家交心談心，增進(jìn)了解，促進(jìn)友誼，達(dá)到人際關(guān)系、工作環(huán)境的和諧。要大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)共事的優(yōu)良作風(fēng)，工作上加強(qiáng)溝通、協(xié)作和配合，生活上多一份理解、包容和謙讓，做到相互尊重不輕視，相互理解不埋怨，相互信任不猜忌，相互關(guān)心不冷漠，相互補(bǔ)漏不拆臺，形成事業(yè)上齊心，工作上合力，生活上和諧的良好局面。二要在政治上關(guān)心。要結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能劃分，做好新一輪科級干部競爭上崗工作，配齊科室負(fù)責(zé)人員，優(yōu)化科室工作力量，對工作突出的同志積極推薦提拔使用，切實把大家的積極性調(diào)動好、保護(hù)好、發(fā)揮好。三要在組織上關(guān)懷。大力開展健康向上的文體活動，著力培育“團(tuán)隊精神”。積極組織大家外出培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)，開闊視野，增長見識。四要在生活上關(guān)照。心系每一個干部職工，力所能及地解決一些實際困難，增強(qiáng)大家的集體溫暖感。
同志們，新的一年孕育著新的希望，新的形勢昭示著新的進(jìn)步。我堅信，有市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有同志們的精誠團(tuán)結(jié)，我們一定能夠在新的一年里取得新的更大的成績，一定能夠開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
借此機(jī)會，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意!
謝謝大家。
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政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十三
同志們：
在中國傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)即將來臨之際，我們召開年終總結(jié)表彰會，認(rèn)真總結(jié)20xx年的工作，積極謀劃20xx年的工作，大家也相互交流，放松一下，我覺得很有必要。這對于總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗，并以此激勵和動員全體干部職工再接再厲，團(tuán)結(jié)奮斗，以更加蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣，投身到新一年的工作中去，全面完成今年的各項目標(biāo)任務(wù)，為實現(xiàn)跨越式發(fā)展和全面進(jìn)步再立新功。借此機(jī)會，我首先向受表彰的先進(jìn)個人表示熱烈的祝賀!希望大家在新的一年，再接再厲，奮發(fā)進(jìn)取，百尺竿頭，更進(jìn)一步。
一、正確估價20xx年工作成績。
20xx年，是我市加快發(fā)展的非常重要的一年，也是政府辦公室狠抓落實、推動各項工作取得新成效的關(guān)鍵一年。一年來，政府辦公室面對行政區(qū)劃調(diào)整的重大變化，按照市委、政府的總體工作要求，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞第一要務(wù)，解放思想，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，積極履行“參與政務(wù)、辦理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)”的職責(zé)，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，為促進(jìn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。歸納起來，有以下幾個特點(diǎn)：
一是狠抓學(xué)習(xí)，干部職工理論素養(yǎng)不斷提高。認(rèn)真組織干部職工集中學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，領(lǐng)會各項政策;學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識、辦公自動化科技知識，提高工作技能;學(xué)習(xí)任長霞、牛玉儒、康有喜同志先進(jìn)事跡，陶冶道德情操。學(xué)習(xí)活動做到有計劃、有重點(diǎn)、有專題、有效果，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。深入開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)年”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)，積極開展?fàn)巹?chuàng)市級“文明單位”、“五好黨總支”、“先進(jìn)集體”競賽活動，使機(jī)關(guān)干部職工的思想作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，道德素質(zhì)明顯提高。為了掌握大量知識信息，辦公室積極籌措20多萬元資金，給政務(wù)人員購置了電腦，使大家開闊了視野、拓寬了知識層面，提高了辦文效率。通過學(xué)習(xí)，辦公室全體干部職工拓寬了新視野，開拓了新思維，提高了理論水平，增強(qiáng)了為民興市的執(zhí)政理念和工作技能。
二是思路清晰，參謀作用充分發(fā)揮。行政區(qū)劃調(diào)整后，面對新的市情，辦公室緊緊圍繞市委、政府的中心工作，按照階段性工作重點(diǎn)，集中力量研究、解決區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。在禽流感防治、招商引資、建立工業(yè)新發(fā)展平臺、壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭等影響和事關(guān)全局的重點(diǎn)工作中，我辦認(rèn)真抓落實，雷厲風(fēng)行，高效服務(wù)，為實施園區(qū)上山、工業(yè)上山、探索工業(yè)發(fā)展新路子發(fā)揮了參謀助手作用。為了使移民開發(fā)區(qū)和青銅峽新材料產(chǎn)業(yè)基地這兩項重大戰(zhàn)略決策能夠早日啟動，發(fā)揮作用，辦公室組織專門人員協(xié)助兩名副市長主抓，制定工作進(jìn)度表，搶時間，搶進(jìn)度，同時積極爭取自治區(qū)黨委和政府以及有關(guān)廳局的支持。經(jīng)過積極努力，目前，移民開發(fā)區(qū)的人畜飲水工程已開工建設(shè)，新材料產(chǎn)業(yè)基地前期工作進(jìn)展順利，已有8家企業(yè)進(jìn)入開工置業(yè)。在工作中，班子成員都十分重視深入基層調(diào)查研究，對工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)興市、農(nóng)民增收、國有資產(chǎn)管理等重大課題，做為重點(diǎn)進(jìn)行專題調(diào)研，廣泛聽取各方意見，反復(fù)討論，抓準(zhǔn)主要矛盾和關(guān)鍵癥結(jié)，實施科學(xué)決策，確保政府各項目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。實踐證明，我們協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定的這些加快發(fā)展的思路和辦法，是符合實際的。同時，信息督查、會議協(xié)調(diào)、辦復(fù)人大建議、議案和政協(xié)提案工作又得到新加強(qiáng)，保持政令暢通，有效地推動了政府工作。
三是狠抓落實，牽頭工作全面完成。積極發(fā)揮整體合力，著力協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)解決發(fā)展中的困難和問題，緊盯各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、政策措施、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作抓落實。辦公室牽頭成功舉辦了高峽長河旅游節(jié)、行政中心遷址掛牌等重大活動。先后安排自治區(qū)黨委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)到調(diào)研20多次。抓好行政中心建設(shè)管理工作，在資金十分困難的情況下，確保行政中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真落實政府下達(dá)的招商引資任務(wù)，通過內(nèi)引外聯(lián)，引進(jìn)項目4個，引資8600萬元，實際到位2400萬元，完成計劃任務(wù)的3.6倍。積極組織參加了市直機(jī)關(guān)首屆運(yùn)動會，獲得團(tuán)體總分第5名、廣播操比賽第一名、乒乓球男子團(tuán)體第2名、跳繩比賽第3名、乒乓球男子個人第1名和第8名的好成績，展現(xiàn)了辦公室良好的精神風(fēng)貌。
四是強(qiáng)化服務(wù)，工作質(zhì)量明顯提高。力求改革，大膽創(chuàng)新，辦文力求精。全年共辦理收文3062件，比上年增加了12%;辦理編號發(fā)文360件，沒有發(fā)生大的差錯;辦會力求好。全年共承辦和協(xié)辦政府全體會、政府常務(wù)會、市長辦公會、各類專題會各類會議共130多次，積極承擔(dān)了全市經(jīng)濟(jì)工作會議、農(nóng)村工作會議、工業(yè)經(jīng)濟(jì)會議、城市建設(shè)工作會議和對外開放工作會議等重要會議的組織工作，件件圓滿成功。辦事力求實。積極推行依法行政，規(guī)范完善市政府政務(wù)大廳工作程序，實施“陽光政務(wù)”，提高政府工作的透明度。截止目前，市政府政務(wù)大廳累計受理辦結(jié)事項5.6萬件，收費(fèi)64萬多元，窗口辦件量保持正常運(yùn)行勢態(tài)。在政務(wù)信息組織、收集、整理縣(市、區(qū))政府和市直各部門信息稿件逾6000條，編發(fā)信息256條次。上報信息工作名列全區(qū)第1名。積極籌建網(wǎng)絡(luò)信息中心，加快實施政府專網(wǎng)建設(shè)和政府上網(wǎng)工程，促進(jìn)了全市網(wǎng)絡(luò)信息資源共享。在接待工作方面，全年接待考察50余批1500多人次。為市領(lǐng)導(dǎo)外出考察活動和來*考察咨詢、合作交流和投資洽談的外市黨政代表團(tuán)及各界人士，牽線做好科技合作、項目及人才引進(jìn)、產(chǎn)品外銷等工作。后勤保障力求規(guī)范，加油實行定點(diǎn)制，維修實行委派制，安全實行責(zé)任制，一年來，原政府辦公樓和新遷入的行政中心大樓沒有發(fā)生一起失竊失盜案件，辦公室沒有發(fā)生一起交通事故。
五是促進(jìn)廉潔，公仆形象牢固樹立。按照“立足教育、著眼防范，關(guān)口前移、責(zé)任到位”的原則，把廉政責(zé)任分解落實，在全體黨員干部中開展了黨性黨風(fēng)教育。通過組織學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作的重要指示和相關(guān)黨規(guī)政紀(jì)條例，教育黨員干部加強(qiáng)廉潔從政意識，注重黨性修養(yǎng)，自覺遵守黨紀(jì)國法，提高防腐拒變能力。狠抓民主集中制和黨內(nèi)監(jiān)督制度的落實，搞好廉潔自律。對辦公室的各項財政資金支出、機(jī)關(guān)人員錄用、項目工程招標(biāo)等集體研究決定。結(jié)合辦公室實際，重點(diǎn)抓了通訊工具、公務(wù)接待、財務(wù)管理等問題，沒有超標(biāo)準(zhǔn)購買小汽車，沒有借開會之機(jī)發(fā)放紀(jì)念品，沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)案件。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。全年發(fā)展新黨員1名，轉(zhuǎn)正3名，充實了黨的新鮮血液。改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)從政道德建設(shè)，基本形成了廉潔、勤政、務(wù)實、高效的政風(fēng)。
經(jīng)過我們一年的辛勤工作，先后被自治區(qū)政府辦公廳授予“政務(wù)信息先進(jìn)單位”，被市政府授于“民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位”，被市政協(xié)授于“政協(xié)提案辦理先進(jìn)單位”，被市直機(jī)關(guān)工委授予“文明機(jī)關(guān)”，1名同志被自治區(qū)人民政府辦公廳授予“政務(wù)信息先進(jìn)個人”,“人大建議、政協(xié)提案辦理先進(jìn)個人”,2名同志被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
以上成績的取得，都傾注了大家的心血和汗水，正是由于大家團(tuán)結(jié)一致、甘于奉獻(xiàn)的精神創(chuàng)造了辦公室的輝煌業(yè)績，開創(chuàng)了新時期政府辦公室各項工作的新局面。實踐充分證明，我辦干部職工隊伍工作扎實，作風(fēng)優(yōu)良，在外有較高的威信和信譽(yù)，在內(nèi)有較高的信任度，是一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的隊伍;是一支識大體，顧大局，勇挑重?fù)?dān)，甘于奉獻(xiàn)的市直機(jī)關(guān)的排頭兵;是一支愛崗敬業(yè)，展示主流，弘揚(yáng)發(fā)展主旋律，樹立良好政府形象的先行者。正是由于大家不懈努力，我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展已進(jìn)入了一個全面提速、全面優(yōu)化、全面升級的新時期。在此，我代表市政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向你們，并通過你們向支持工作的家屬表示親切的慰問和衷心的感謝!同時，也希望大家切實增強(qiáng)光榮感、自豪感和責(zé)任感，再接再厲，再立新功，為我市改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
艱難困苦，玉汝于成。在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實踐中，辦公室干部職工已經(jīng)形成了以實鑒真、只爭朝夕的精神，這是一種實事求是，尊重科學(xué)的精神;無私奉獻(xiàn)，頑強(qiáng)拼搏的精神;團(tuán)結(jié)一心，勇于勝利的精神。這種用意志和智慧鑄就的發(fā)展精神，是新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性精神的充分展現(xiàn)。這是一筆彌足珍貴的精神財富。必將成為我辦增創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)新發(fā)展，開創(chuàng)新局面的強(qiáng)大精神動力。我們要相信，有了這種精神，無論遇到什么困難和挑戰(zhàn)，我們一定能夠戰(zhàn)而勝之。
二、務(wù)實創(chuàng)新，全面實現(xiàn)20xx年各項工作的新跨越。
20xx年，是我市貫徹落實xx屆三中、四中全會精神的重要一年，也是辦公室全面推進(jìn)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的關(guān)鍵一年，更是大力促進(jìn)我市改革與發(fā)展的提速之年。政府辦公室工作總的工作思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以促進(jìn)政府工作提速增效為目標(biāo)，以提升綜合協(xié)調(diào)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，緊扣市委、政府中心工作，健全“職責(zé)明確、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)優(yōu)秀”的工作運(yùn)行機(jī)制，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。當(dāng)前，辦公室全體干部職工團(tuán)結(jié)一心，蓄勢待發(fā)，人心向上，志在奔康。我們要按照“明確一個主題，開展兩項活動，做好三項工作，突出四項內(nèi)容，凸現(xiàn)五個工作亮點(diǎn)”的思路抓好工作。
明確一個主題：就是要牢牢把握保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這一主題。通過三個階段的學(xué)習(xí)教育，實現(xiàn)提高黨員素質(zhì)，加強(qiáng)基層組織，服務(wù)人民群眾，積極履行“參與政務(wù)、辦理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)”的職責(zé)，促進(jìn)各項工作目標(biāo)的圓滿完成。
開展兩項活動：就是要組織開展好“作風(fēng)建設(shè)年”和“爭先創(chuàng)優(yōu)年”兩項活動。具體講，就是以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，以促進(jìn)政府工作提速增效為目標(biāo)，緊緊圍繞第一要務(wù)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型“三型”機(jī)關(guān)，爭創(chuàng)市級文明單位、“五好黨總支”、“先進(jìn)集體”，大幅提升學(xué)習(xí)調(diào)研、參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督辦落實、隊伍建設(shè)水平，真正落實“愛崗敬業(yè)、為民務(wù)實、勤政廉潔、高效服務(wù)”十六字總要求，推動辦公室各項工作邁上新臺階。
做好三項工作：一是要推進(jìn)政務(wù)公開工作。按照“一門受理、全程代理服務(wù)”的原則，組織市政府所有審批、服務(wù)項目進(jìn)入政務(wù)大廳，全面落實“首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、過錯追究制”等六項制度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。二是要搞好扶貧幫困。把同心縣預(yù)旺鎮(zhèn)金家源村作為我辦黨員干部聯(lián)系點(diǎn)、深入基層調(diào)查研究點(diǎn)、參加社會實踐勞動的學(xué)習(xí)點(diǎn)，加大人力物力支持，幫助金家源村早日脫貧致富。三是要強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范市行政中心各項管理服務(wù)工作，盡早建成機(jī)關(guān)食堂，建設(shè)電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，盡快開通市行政中心上網(wǎng)工程，積極爭取設(shè)立市行政中心干部職工文體活動室;盡快出臺《**市國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《**市人民政府公文格式規(guī)定》，建立《**市人民政府常務(wù)會議、市長辦公會議決定事項督辦制度》、《**市人民政府領(lǐng)導(dǎo)批示件督辦制度》等。同時，進(jìn)一步規(guī)范信訪接待、考核督查制度，為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層、為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
突出四項內(nèi)容：一是要學(xué)先進(jìn)人物。把“學(xué)習(xí)牛玉儒，甘當(dāng)人民公仆”活動同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)自己身邊的先進(jìn)人物同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動結(jié)合起來，結(jié)合辦公室實際，集中力量推出先進(jìn)典型。二是要讀優(yōu)秀作品。把學(xué)習(xí)《論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)〈專題摘編〉》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》等必讀書目，同我辦開展的精讀一本書《沒有任何理由》活動結(jié)合起來，以促進(jìn)各項工作順利開展。三是要受傳統(tǒng)教育。組織全體黨員分批赴延安、西柏坡等革命圣地參觀學(xué)習(xí)，接受再教育。四是要樹工作新風(fēng)。轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，切實做到兩不誤、兩促進(jìn)。
凸現(xiàn)五個亮點(diǎn)：一是要發(fā)揮政務(wù)大廳對外窗口作用，真正作到“一門受理，全程代理服務(wù)”。二是要切實做好市政府常務(wù)會議、市長辦公會議決定事項及市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦工作，取得實質(zhì)性突破。三是要將政府工作報告的有關(guān)事項進(jìn)行量化，分解落實到各單位，并積極探索建立較為科學(xué)的考核體系。四是要加快電子政務(wù)建設(shè)，要在今年內(nèi)開通電子政務(wù)，同自治區(qū)政府網(wǎng)聯(lián)接，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上審批。五是要規(guī)范行政行為，按照行政許可法要求，全面清理行政審批事項，規(guī)范市政府公文處理辦法、辦文程序和規(guī)定。
為確保以上目標(biāo)的實現(xiàn)，我們要力求在以下幾個方面取得新進(jìn)展。
一是精神狀態(tài)要有新氣象。面對新形勢、新任務(wù)和新要求，全體干部職工必須以只爭朝夕、與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，樹立“爭創(chuàng)一流”的思想意識，錘煉“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神風(fēng)貌，勇于自加壓力，頑強(qiáng)拼搏，奮發(fā)向上。要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，勤勤懇懇，孜孜以求，務(wù)實苦干，精細(xì)認(rèn)真，雷厲風(fēng)行、務(wù)求實效。
二是服務(wù)意識要有新加強(qiáng)。要進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識，端正心態(tài)，不擺架子，不要派頭，不打官腔，的的確確以“公仆”的姿態(tài)和形象，盡心竭力搞好各自的本職工作。要樹立政治意識、公仆意識和形象意識，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率，增強(qiáng)主動服務(wù)、超前服務(wù)的意識，把工作做深、做細(xì)、做到前頭，積極發(fā)揮參謀助手作用，增強(qiáng)服務(wù)的針對性，全心全意，滿腔熱情，熱情周到地為各方面做好服務(wù)工作。
三是整體素質(zhì)要有新提高。要以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)作為頭等大事來抓。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣泛涉取政治、經(jīng)濟(jì)、文化、哲學(xué)、歷史等各方面的知識，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力權(quán)、地位觀、利益權(quán)，作到政治堅定，堅持原則，愛崗敬業(yè)，恪守職守，保守秘密，慎言慎行，甘干奉獻(xiàn)，自重、自省、自警、自勵，不斷加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)和道德人品修養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。
四是各項工作要有新突破。要充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和創(chuàng)造性，以新的視角、新的思路、新的舉措推進(jìn)各項工作有新突破。文稿起草要樹立精品意識，以“新提法、新思路、新舉措”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把政治關(guān)、文字關(guān)、數(shù)據(jù)關(guān)，改進(jìn)文風(fēng)，言有新意;協(xié)調(diào)服務(wù)要慎密籌劃、細(xì)致安排、精心組織、銜接緊密，準(zhǔn)確無誤;信息保送要及時準(zhǔn)確、信息真實，力求有一個質(zhì)的飛躍;督查工作要緊扣中心，督查重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，促進(jìn)解決關(guān)鍵問題和主要矛盾;文檔文印工作要快捷高效、安全周密、及時規(guī)范;后勤服務(wù)要拓寬領(lǐng)域、兼顧各方、積極熱情、豐富內(nèi)容，提高質(zhì)量。
同志們，今年的各項目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確定。我堅信，只要我們乘勢而上，奮發(fā)有為，大膽開拓，勇爭一流，繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，繼續(xù)創(chuàng)新與時俱進(jìn)的發(fā)展理念，繼續(xù)增強(qiáng)敢打勝仗的必勝信念，繼續(xù)落實以實鑒真的工作舉措，履行好辦公室職責(zé)，就一定能夠圓滿完成全年的各項目標(biāo)任務(wù)，就一定能夠為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再立新功。
最后，在傳統(tǒng)新春佳節(jié)即將到來之際，我給大家拜個早年，祝大家新年愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂。
謝謝大家!
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十四
20__年辦公室工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體人員的共同努力下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實十七屆四中全會、省委八屆六次全會、市委二屆七次全會精神，緊緊圍繞全局工作重心，在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:。
一、圍繞工作重心，充分發(fā)揮好參謀助手作用。
20__年，辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經(jīng)濟(jì)林基地建設(shè))，突出一個重點(diǎn)(生態(tài)保護(hù))，一個難題(提高造林質(zhì)量)，抓實四項工作(提高林業(yè)干部隊伍整體素質(zhì)、完善林業(yè)科技服務(wù)支撐體系、提高農(nóng)村沼氣使用率、深化林業(yè)服務(wù)機(jī)制體制的改革創(chuàng)新)的全市林業(yè)工作思路，在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(一)著力搞好綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的主旋律，是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn)，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)及保密的工作。廣泛征求各方面的意見，不斷提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時按照相關(guān)的公文保密規(guī)定，做好文件保密的工作。二是做好會議協(xié)調(diào)。主要協(xié)調(diào)會議的時間、地點(diǎn)、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達(dá)到預(yù)期目的。三是抓好事務(wù)組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理有關(guān)日常事務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領(lǐng)導(dǎo)理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)者”的作用，協(xié)調(diào)好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內(nèi)部各科室之間的關(guān)系。同時，還做好檔案、綜治、網(wǎng)絡(luò)管理、科室電腦配置及一樓裝修、環(huán)境衛(wèi)生工作。
(二)精心組織重要會議。一年來，做好全市林業(yè)局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃“三率”技術(shù)培訓(xùn)會議、籃球運(yùn)動會等會議的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，在接待領(lǐng)導(dǎo)、起草領(lǐng)導(dǎo)講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務(wù)。特別是在組織全市林業(yè)局長會議工作中，由于工作細(xì)致、方法得當(dāng)，成功完成了臨滄歷史召開的規(guī)模的林業(yè)局長會議，受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)重視加強(qiáng)督辦反饋。認(rèn)真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關(guān)于市政府重點(diǎn)工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告，做到件件有落實，事事有回音。會同有關(guān)部門認(rèn)真做好_建議和政協(xié)提案工作及群眾來信、來訪工作，全年完成3件_建議和12政協(xié)提案的答復(fù)工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結(jié)數(shù)15件，正在辦理1件，信訪接辦率94%。
(四)抓好學(xué)習(xí)實踐發(fā)展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀單位之一。按局黨組的安排，學(xué)習(xí)辦設(shè)在辦公室。自3月底開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環(huán)節(jié)的目標(biāo)要求，辦公室認(rèn)真做好方案制定、材料撰寫、數(shù)據(jù)收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，_完成了學(xué)習(xí)實踐活動規(guī)定的各項任務(wù)。
二、緊扣林業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。
按照全市林業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，辦公室不斷加強(qiáng)林業(yè)宣傳、政務(wù)信息公開等工作，努力營造又好又快推進(jìn)林業(yè)事業(yè)的良好_氛圍和發(fā)展環(huán)境。
(一)加強(qiáng)宣傳和信息工作。一是做好電視新聞宣傳。主動加強(qiáng)與新聞媒體的溝通合作，充分發(fā)揮各類新聞媒體的_陣地作用。精心協(xié)調(diào)市電視臺做好電視宣傳，重點(diǎn)對集體林權(quán)制度改革、以泡核桃為主的林產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)工程進(jìn)行深入宣傳，營造良好的林業(yè)發(fā)展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護(hù)、隊伍建設(shè)為重點(diǎn)，對典型經(jīng)驗及先進(jìn)事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發(fā)。據(jù)不完成統(tǒng)計，一年來，全市林業(yè)系統(tǒng)在《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護(hù)》刊發(fā)稿件達(dá)26件，《臨滄日報》達(dá)176件，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務(wù)信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業(yè)廳信息中心信息150多條，省廳采用140多條，被國家林業(yè)局采用50條，積分超過1000分;報送《臨滄信息》26條，市政府30多條。我局被市委表彰為__年至2010年信息工作“三等獎”。
(二)扎實推進(jìn)政府信息公開。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》，加大政務(wù)公開力度，拓寬政務(wù)公開渠道，豐富政務(wù)公開內(nèi)容。認(rèn)真梳理各項政務(wù)公開事項，從機(jī)構(gòu)職能、行政許可、規(guī)劃計劃、政策法規(guī)、日常業(yè)務(wù)、工作動態(tài)等類別進(jìn)行詳細(xì)分類，編制政務(wù)信息公開指南和公開目錄，促進(jìn)各項行政權(quán)力的運(yùn)行公開透明、廉潔高效。全年共計在“政府信息公開網(wǎng)-臨滄市林業(yè)網(wǎng)”上公開政府信息200多條。
(三)落實陽光政府“四項制度”工作。在落實陽光政府“四項制度”工作中，制定了《臨滄市林業(yè)局重大決策聽證重要事項公示重點(diǎn)工作通報政務(wù)信息查詢陽光政府四項制度實施方案》，按要求確定了“96128”政務(wù)信息電話專線，指定了“96128”信息聯(lián)絡(luò)員及網(wǎng)絡(luò)查詢管理員1名，加強(qiáng)了信息員培訓(xùn)和值班保障工作，確保群眾查詢政務(wù)信息能夠得到及時有效答復(fù);同時，利用市政府陽光政府四項制度門戶網(wǎng)站及時通報了單位重點(diǎn)工作、公示了重要事項、提供了政府信息查詢。
三、按照建設(shè)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的要求，不斷規(guī)范日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務(wù)繁重。一年來，按照建設(shè)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的要求，全體同志積極動腦筋，想辦法，抓落實，著力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細(xì)、把事辦實，努力保證局機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)切實提高公文質(zhì)量。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調(diào)任務(wù)外，還承擔(dān)了大量的文稿、文檔工作。我們認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報材料的起草和修改工作。同時，從公文內(nèi)容的政策性、文字標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性、公文格式的規(guī)范性上嚴(yán)把局里各類文件文字關(guān)，全年共審核文件400多份，力求格式規(guī)范、內(nèi)容充實、表述清楚、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯嚴(yán)密。
(二)不斷規(guī)范文件運(yùn)轉(zhuǎn)。按照中辦、國辦有關(guān)規(guī)定和省委、省政府的要求，建立健全文件運(yùn)轉(zhuǎn)制度，嚴(yán)格規(guī)范管理，落實專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)認(rèn)真搞好日常接待。認(rèn)真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待省廳領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作7批120人次，接待兄弟省市參觀考察共2批，認(rèn)真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)友誼，促進(jìn)了與兄弟州市林業(yè)的交流與合作。
辦公室工作大多是參謀性、輔助性、協(xié)調(diào)性、事務(wù)性、服務(wù)性工作，既是承上啟下、聯(lián)系左右的服務(wù)性部門，也是推動工作、促進(jìn)發(fā)展的綜合性部門。雖然工作繁雜瑣碎，但作用責(zé)任重大?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們的主要體會是：
一是抓學(xué)習(xí)促素質(zhì)提高。堅持把學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識放在重要位置，組織全體同志深入學(xué)習(xí)黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、十七屆四中全會及省委八屆六次全會會、市委二屆七次全會精神，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念。堅持學(xué)以致用，鼓勵大家學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律和科技等相關(guān)專業(yè)知識，及時更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高分析問題、解決問題的能力。
二是抓服務(wù)保工作熱情。帶著責(zé)任，帶者感情，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。一年來，我們主動保持與基層單位的聯(lián)系，及時掌握了解基層工作情況，努力為基層服務(wù)，想基層所想，急基層所急，特事特辦、急事急辦，認(rèn)真處理人民來信來訪，化解矛盾。主動加強(qiáng)與各處室之間的溝通，多商量、多配合、多補(bǔ)臺，樂于幫助部門搞服務(wù)、出主意、作配角，增進(jìn)交流，贏得支持，共同完成全局各項中心工作。主動為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，當(dāng)好參謀助手。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事物，主動收集信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
三是抓質(zhì)量增強(qiáng)效率。辦公室工作大多是平凡、瑣碎、繁雜的事務(wù)性工作，全體同志努力增強(qiáng)工作的計劃性、主動性、預(yù)見性，主動思考，超前謀劃，有效發(fā)揮參謀助手作用。在實際工作中，全體同志講時間、講質(zhì)量、講效率，及時有效地落實各項任務(wù)，有效完成各項任務(wù)，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情決不拖到明天。
20__年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)只停留在單位統(tǒng)一的組織學(xué)習(xí)上;二是調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進(jìn)一步提高，新聞宣傳、政務(wù)信息公開、三項制度建設(shè)工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執(zhí)行不到位，管理還不規(guī)范。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認(rèn)真加以解決和提高。
20__年辦公室工作將繼續(xù)圍繞林業(yè)發(fā)展和機(jī)關(guān)建設(shè)兩大任務(wù)，以提高結(jié)合協(xié)調(diào)能力為重點(diǎn)，以保證各項工作順利開展為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，通力協(xié)作，著力抓好6項工作：一是宣傳工作，以宣傳省委林業(yè)工作會議精神為契機(jī)，圍繞今冬明春森林防火和生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息，及時準(zhǔn)確反饋林業(yè)建設(shè)中的好經(jīng)驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是通力合作，積極參與配合搞好全市林業(yè)工作會議等大型活動的籌備服務(wù)工作，涉及事項和環(huán)節(jié)要認(rèn)真辦理，確保各項活動_進(jìn)行。三是在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，明年要結(jié)合機(jī)關(guān)建設(shè)，以強(qiáng)化管理，落實責(zé)任為重點(diǎn)，進(jìn)一步搞好各項規(guī)章制度的修訂完善，形成一套比較系統(tǒng)、規(guī)范的規(guī)章制度。四是繼續(xù)搞好接待服務(wù)工作，真正做到熱情周到節(jié)儉，使領(lǐng)導(dǎo)、來客兩滿意。五是盡職盡責(zé)，相互幫助，以大局為重，努力做好日常工作，確保不發(fā)生任何失誤。六是要加強(qiáng)自身建設(shè)，積極參加各種學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的__大和__屆五中全會精神和__的一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦文秘家園的各項工作。
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成，而且認(rèn)真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識，勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護(hù)辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)新知識，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
我是___年__月從__科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對__大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造__路時，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，__小區(qū)__飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天，在__公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到__區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷___違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強(qiáng)制拆遷的時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署，把增強(qiáng)整體服務(wù)功能放在重要位置，進(jìn)一步健全、完善各項制度，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)水平，積極履行服務(wù)協(xié)調(diào)、督促檢查、法制建設(shè)等各項工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、積極輔助政務(wù)，努力搞好服務(wù)。
1、準(zhǔn)確及時，有序運(yùn)轉(zhuǎn)，公文處理進(jìn)一步規(guī)范。認(rèn)真執(zhí)行《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序。同時，認(rèn)真抓好“依據(jù)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)”，幫助部門校核把關(guān)公文，保證了公文質(zhì)量，提高了公文辦理效率。
2、狠抓落實，推動全局，督查力度進(jìn)一步加大。圍繞市政府的工作重點(diǎn)，堅持把市政府工作報告、市政府重要會議議定事項和重點(diǎn)項目建設(shè)等列為督查工作重點(diǎn)，進(jìn)行專項督查，定期通報，取得了明顯成效。全年共完成2____項重要會議議定事項的督辦;完成市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)所有批示件、督查件的轉(zhuǎn)辦、督辦工作，做到件件有回音，事事有交代;堅持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、實事求是、注重實效”的原則，主動協(xié)調(diào)，嚴(yán)格把關(guān)，確保了14_____代表建議、8____政協(xié)委員提案按期辦復(fù)，當(dāng)年解決率達(dá)57.____，滿意和基本滿意率達(dá)到10____。
3、緊扣中心，提高質(zhì)量，信息調(diào)研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區(qū)黨委、政府各階段中心工作，突出依法治區(qū)、招商引資、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會保障等工作重點(diǎn)，全方位、多角度、深層次地編發(fā)和向上級報送反映全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務(wù)信息》75期，累計上報信息423條，被市府辦采用105條，被國辦、省廳采用9條，總得分627分，實現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時，圍繞政府工作中心開展綜合調(diào)研，撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章2____篇，其中，有6篇在市級和市級以上報紙雜志上發(fā)表，實現(xiàn)了超歷史。
4、著眼全局，服從全局，服務(wù)協(xié)調(diào)水平進(jìn)一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務(wù)協(xié)調(diào)性部門，大多數(shù)同志除了承擔(dān)著本科室的工作職責(zé)外，還承擔(dān)著跟班服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，以及服務(wù)全區(qū)、服務(wù)基層等諸多服務(wù)性工作。辦公室的同志能懷著強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)尤其是區(qū)長跟班服務(wù)全面周到、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，超前排出領(lǐng)導(dǎo)的重要活動安排，及時提醒，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的講話材料的起草，能做到符合上級政策，符合新的形勢，符合領(lǐng)導(dǎo)的要求，切合我區(qū)的區(qū)情實際，條理分明，言之有物。對區(qū)各部門的服務(wù)做到分口不分家，程序簡化便捷，做到急事急辦，特事特辦，節(jié)假日加班加點(diǎn)照常辦。對來訪的基層群眾做到平等熱情，解釋耐心細(xì)致，協(xié)調(diào)解決問題及時，無推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。遇有需同上級部門或區(qū)內(nèi)部門、單位溝通的事項，能迅速通過電話或登門對接、協(xié)調(diào)，全面做好各類服務(wù)協(xié)調(diào)工作，努力提高綜合服務(wù)水平，保證了各項會議及領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動安排嚴(yán)謹(jǐn)、周密、有序、優(yōu)質(zhì)、高效。
5、強(qiáng)化法制，依法行政，政府法_務(wù)進(jìn)一步完善。積極開展對規(guī)范性文件的審查和清理，認(rèn)真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作，按照揚(yáng)府發(fā)〔2006〕8號文件精神，組織了政府規(guī)范性文件清理工作“回頭看”，對新出臺的規(guī)范性文件嚴(yán)格審核把關(guān)。依法辦理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件。加大監(jiān)督檢查力度，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制，認(rèn)真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，加強(qiáng)執(zhí)法證件管理，促進(jìn)依法行政。
6、周密細(xì)致，強(qiáng)化保障，后勤管理水平進(jìn)一步提高。堅持把對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機(jī)關(guān)工作服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一起來，做到既確保重點(diǎn)又兼顧全面。對重要會議活動的后勤服務(wù)，能提前做好會場布置、茶水供應(yīng)、音響準(zhǔn)備等各方面的準(zhǔn)備工作。對后勤接待工作，我們能做到主動熱情，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”作用。一年來，共接待上級機(jī)關(guān)、兄弟縣(區(qū))市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查、調(diào)研、考察、參觀等75批，近30____次。
此外，在防洪防汛等階段性重點(diǎn)工作中，能夠以主人翁的意識和強(qiáng)烈的責(zé)任意識，切實承擔(dān)起組織與協(xié)調(diào)重任，從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線，坐陣辦公，主動及時地幫助解決一系列問題，有效地推動工作的開展，為取得防汛抗洪斗爭的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用。能積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府大力開展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號召，配合全區(qū)中心工作，在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資“百日會戰(zhàn)”攻勢，迅速落實項目，引進(jìn)民資注冊資本200____元人民幣，超額完成區(qū)政府下達(dá)的引進(jìn)民資注冊資本40____元人民幣的年度目標(biāo)。
二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。
按照“八個堅持、八個反對”的要求，努力加強(qiáng)辦公室全體同志的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，大力發(fā)揚(yáng)“五種作風(fēng)”，即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風(fēng);求真務(wù)實、真抓實干的作風(fēng);勤于學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實際的作風(fēng);以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng);嚴(yán)于自律、清正廉潔的作風(fēng)，努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅定不移地同黨中央保持一致，在關(guān)鍵時刻和大是大非面前，始終保持清醒頭腦，立場堅定，旗幟鮮明。帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀(jì)律，要求下級做到的，班子成員首先要做到;要求下級不做的，班子成員首先不做，切實做到個人服從組織，下級服從上級，少數(shù)服從多數(shù)，全黨服從中央。嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律，在提拔任用干部、決定辦公室重大事項時，都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定，切實把《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、_集中制原則等落到實處。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動性，要求大家善于想大事、謀全局，當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實反映基層和群眾的意見，為部門、基層和群眾搞好服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全辦同志的工作作風(fēng)進(jìn)一步改善，樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)的良好形象。
2、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅持經(jīng)常性的、有力的自查和監(jiān)督，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況“回頭看”，嚴(yán)格執(zhí)行“五個不準(zhǔn)”、“五個嚴(yán)禁”、“四個嚴(yán)格控制”、“四個堅決制止”等廉潔自律有關(guān)規(guī)定。根據(jù)主任分工，對具體承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實情況、分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)落實情況、本人執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定及自查自糾情況，以及對干部進(jìn)行教育、監(jiān)督、檢查等情況進(jìn)行自查自糾。同時，召開領(lǐng)導(dǎo)班子_生活會，班子成員開展批評與自我批評，結(jié)合_評議和_測評情況進(jìn)一步修改，完善整改措施，抓好落實。一年來，全辦人員清清白白做人，踏踏實實做事，無對部門、基層、群眾的“吃、拿、卡、要”和“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生，更沒有違法違紀(jì)案件的出現(xiàn)，樹立了政府辦公室的良好形象。
3、堅持依法行政，強(qiáng)化制度化、規(guī)范化建設(shè)。辦公室依法行政意識強(qiáng)，在緊張繁忙工作的同時，十分注重學(xué)習(xí)法律法規(guī)，做勤學(xué)法律知識的排頭兵，通過掌握一定的法律知識，進(jìn)一步提高依法行政的能力，更好地適應(yīng)新形勢下辦公室工作。辦公室同志努力做到辦事公開、行為規(guī)范，將行政管理的一系列技術(shù)方法、協(xié)調(diào)手段、行為方式、步驟和程序制度化。辦公室的各項工作，包括文稿起草、辦事辦會、值班接待、機(jī)要保密、后勤事務(wù)等都建立了相應(yīng)的制度規(guī)范，確保了程序順暢、環(huán)環(huán)相扣、各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格規(guī)范財務(wù)管理，能認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財經(jīng)制度，無違規(guī)報支現(xiàn)象。在購置復(fù)印機(jī)、電腦等屬政府采購范圍內(nèi)的物品時，本著節(jié)約財政資金的原則，實行政府采購，不在非政府采購定點(diǎn)單位購買物品。按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)文件精神，發(fā)放下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等福利，無超支、巧立名目亂發(fā)獎金等現(xiàn)象。
在肯定成績的同時，對照市委、市政府的要求，比照更高的標(biāo)準(zhǔn)，我們辦公室的工作也有一些亟待改進(jìn)和提高的地方。一是服務(wù)意識需要更超前些，工作應(yīng)抓得更早更主動些;二是現(xiàn)代工具利用差，網(wǎng)絡(luò)平臺閑置，電子政務(wù)沒有突破，工作方式需要進(jìn)一步更新;三是對社情、民情、輿情的把握還需更全面，更及時，更到位，還沒有完全做到“耳聰目明”，工作觸角還需要更加“靈敏”。對待這些問題，我們將在工作中認(rèn)真加以克服，奮起直追，加倍努力，不斷推動辦公室工作再上新臺階。
年初以來，政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，解放思想，團(tuán)結(jié)一致，更新觀念，轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務(wù)，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能，較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、主要工作。
1、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照督辦時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。截止目前，共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次，辦結(jié)率、答復(fù)率均達(dá)到100%。年初，在征求各部門意見的基礎(chǔ)上，起草制定了重點(diǎn)項目推進(jìn)責(zé)任制，結(jié)合《政府工作報告》中確定的工作，將其進(jìn)一步分解，經(jīng)過嚴(yán)格篩選、論證，確定了32項需要重點(diǎn)推進(jìn)的工作和項目，制定重點(diǎn)工作推進(jìn)落實表，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，進(jìn)行重點(diǎn)督辦和推進(jìn)，有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的36件_建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位，截止目前已全部督辦完成。
息，實現(xiàn)了零的突破，被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記11期、月報11期;進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)文程序，按照新標(biāo)準(zhǔn)重新制定了12個文種的公文格式，使公文印發(fā)和處理與市政府標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，共處理省、市各類文件316件，起草區(qū)政府文件25件，區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份，領(lǐng)導(dǎo)講話30多篇，會議紀(jì)要13次，印制了《20__年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》手冊;對全區(qū)電話號碼表進(jìn)行了更改和設(shè)計;進(jìn)行了20__年文書立卷歸檔工作，存檔各類文件材料600余份。
3、細(xì)化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上，提高了會議籌備工作質(zhì)量，共籌備會議127次，其中:全體會議3次，常務(wù)會議7次，區(qū)長辦公會議53次，區(qū)政府黨組__生活會1次;共承擔(dān)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)64次，其中大型接待21次。今年省委工作會議后，市縣分別組團(tuán)到我區(qū)參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協(xié)調(diào)，對參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認(rèn)真安排和部署，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、客人滿意。在材料準(zhǔn)備上，辦公室全體人員分工負(fù)責(zé)，加班加點(diǎn)，_完成了接待任務(wù)。
4、加強(qiáng)了民宗外僑工作。對4家宗教場所進(jìn)行了年檢審批;完成了區(qū)級20__年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核50余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進(jìn)行了走訪調(diào)查，并發(fā)放困難補(bǔ)助金2800元;對全區(qū)信教群眾進(jìn)行了普查和分類;嚴(yán)格依法行政，取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設(shè)注塑城合同、與銀龍實業(yè)有限責(zé)任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設(shè)奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件，現(xiàn)已全部審結(jié)，我方均勝訴，有效的維護(hù)了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟(jì)暫行意見》、《改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進(jìn)行了法制把關(guān)，確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項制度。結(jié)合區(qū)情實際，參照市政府有關(guān)制度，起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項工作制度。
二、存在的主要問題。
從一年來的工作情況看，基本完成了各項工作任務(wù)，但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少，個別人員身兼數(shù)職，有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務(wù)，深入基層調(diào)查研究少，對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
三、下步打算。
1、注重實效，增強(qiáng)督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們將結(jié)合工作實際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點(diǎn)工作及_代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。對督辦件實行“三定”，即定部門牽頭，定人員落實，定時間反饋，確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，掌握基層的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實行分類把關(guān)、突出熱點(diǎn)，統(tǒng)一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點(diǎn)工作，對各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔次，深入基層調(diào)查研究，努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準(zhǔn)確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
5、穩(wěn)步推進(jìn)，抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查;完成我區(qū)2011年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好少數(shù)民族及信教群眾思想工作，保證社會穩(wěn)定。嚴(yán)格依法行政，治理和規(guī)范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十五
20xx年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作，取得了一定的.成績，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺，會計室通過努力，保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
工作中審核一切開支憑證，及時結(jié)算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
所有財務(wù)憑證，及時整理、裝訂和保存。
經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十六
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署，把增強(qiáng)整體服務(wù)功能放在重要位置，進(jìn)一步健全、完善各項制度，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)水平，積極履行服務(wù)協(xié)調(diào)、督促檢查、法制建設(shè)等各項工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、積極輔助政務(wù)，努力搞好服務(wù)。
1、準(zhǔn)確及時，有序運(yùn)轉(zhuǎn)，公文處理進(jìn)一步規(guī)范。認(rèn)真執(zhí)行《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序。同時，認(rèn)真抓好“依據(jù)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)”，幫助部門校核把關(guān)公文，保證了公文質(zhì)量，提高了公文辦理效率。
2、狠抓落實，推動全局，督查力度進(jìn)一步加大。圍繞市政府的工作重點(diǎn)，堅持把市政府。
工作報告。
市政府重要會議議定事項和重點(diǎn)項目建設(shè)等列為督查工作重點(diǎn)，進(jìn)行專項督查，定期通報，取得了明顯成效。全年共完成2x項重要會議議定事項的督辦;完成市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)所有批示件督查件的轉(zhuǎn)辦督辦工作，做到件件有回音，事事有交代;堅持“認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動實事求是注重實效”的原則，主動協(xié)調(diào)，嚴(yán)格把關(guān)，確保了14代表建議8政協(xié)委員提案按期辦復(fù)，當(dāng)年解決率達(dá)57.，滿意和基本滿意率達(dá)到10。
3、緊扣中心，提高質(zhì)量，信息調(diào)研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區(qū)黨委、政府各階段中心工作，突出依法治區(qū)、招商引資、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會保障等工作重點(diǎn)，全方位、多角度、深層次地編發(fā)和向上級報送反映全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務(wù)信息》75期，累計上報信息423條，被市府辦采用105條，被國辦、省廳采用9條，總得分627分，實現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時，圍繞政府工作中心開展綜合調(diào)研，撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章2x篇，其中，有6篇在市級和市級以上報紙雜志上發(fā)表，實現(xiàn)了超歷史。
4、著眼全局，服從全局，服務(wù)協(xié)調(diào)水平進(jìn)一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務(wù)協(xié)調(diào)性部門，大多數(shù)同志除了承擔(dān)著本科室的工作職責(zé)外，還承擔(dān)著跟班服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，以及服務(wù)全區(qū)、服務(wù)基層等諸多服務(wù)性工作。辦公室的同志能懷著強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)尤其是區(qū)長跟班服務(wù)全面周到、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，超前排出領(lǐng)導(dǎo)的重要活動安排，及時提醒，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的講話材料的起草，能做到符合上級政策，符合新的形勢，符合領(lǐng)導(dǎo)的要求，切合我區(qū)的區(qū)情實際，條理分明，言之有物。對區(qū)各部門的服務(wù)做到分口不分家，程序簡化便捷，做到急事急辦，特事特辦，節(jié)假日加班加點(diǎn)照常辦。對來訪的基層群眾做到平等熱情，解釋耐心細(xì)致，協(xié)調(diào)解決問題及時，無推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。遇有需同上級部門或區(qū)內(nèi)部門、單位溝通的事項，能迅速通過電話或登門對接、協(xié)調(diào)，全面做好各類服務(wù)協(xié)調(diào)工作，努力提高綜合服務(wù)水平，保證了各項會議及領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動安排嚴(yán)謹(jǐn)、周密、有序、優(yōu)質(zhì)、高效。
5、強(qiáng)化法制，依法行政，政府法*務(wù)進(jìn)一步完善。積極開展對規(guī)范性文件的審查和清理，認(rèn)真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作，按照揚(yáng)府發(fā)〔20xx〕8號文件精神，組織了政府規(guī)范性文件清理工作“回頭看”，對新出臺的規(guī)范性文件嚴(yán)格審核把關(guān)。依法辦理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件。加大監(jiān)督檢查力度，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制，認(rèn)真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，加強(qiáng)執(zhí)法證件管理，促進(jìn)依法行政。
6、周密細(xì)致，強(qiáng)化保障，后勤管理水平進(jìn)一步提高。堅持把對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機(jī)關(guān)工作服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一起來，做到既確保重點(diǎn)又兼顧全面。對重要會議活動的后勤服務(wù)，能提前做好會場布置、茶水供應(yīng)、音響準(zhǔn)備等各方面的準(zhǔn)備工作。對后勤接待工作，我們能做到主動熱情，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”作用。一年來，共接待上級機(jī)關(guān)、兄弟縣(區(qū))市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查、調(diào)研、考察、參觀等75批，近30x次。
此外，在防洪防汛等階段性重點(diǎn)工作中，能夠以主人翁的意識和強(qiáng)烈的責(zé)任意識，切實承擔(dān)起組織與協(xié)調(diào)重任，從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線，坐陣辦公，主動及時地幫助解決一系列問題，有效地推動工作的開展，為取得防汛抗洪斗爭的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用。能積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府大力開展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號召，配合全區(qū)中心工作，在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資“百日會戰(zhàn)”攻勢，迅速落實項目，引進(jìn)民資注冊資本200x元人民幣，超額完成區(qū)政府下達(dá)的引進(jìn)民資注冊資本40x元人民幣的年度目標(biāo)。
二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。
按照“八個堅持、八個反對”的要求，努力加強(qiáng)辦公室全體同志的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，大力發(fā)揚(yáng)“五種作風(fēng)”，即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風(fēng);求真務(wù)實、真抓實干的作風(fēng);勤于學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實際的作風(fēng);以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng);嚴(yán)于自律、清正廉潔的作風(fēng)，努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅定不移地同黨中央保持一致，在關(guān)鍵時刻和大是大非面前，始終保持清醒頭腦，立場堅定，旗幟鮮明。帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀(jì)律，要求下級做到的，班子成員首先要做到;要求下級不做的，班子成員首先不做，切實做到個人服從組織，下級服從上級，少數(shù)服從多數(shù)，全黨服從中央。嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律，在提拔任用干部、決定辦公室重大事項時，都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定，切實把《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、*集中制原則等落到實處。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動性，要求大家善于想大事、謀全局，當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實反映基層和群眾的意見，為部門、基層和群眾搞好服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全辦同志的工作作風(fēng)進(jìn)一步改善，樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)的良好形象。
2、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅持經(jīng)常性的、有力的自查和監(jiān)督，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況“回頭看”，嚴(yán)格執(zhí)行“五個不準(zhǔn)”、“五個嚴(yán)禁”、“四個嚴(yán)格控制”、“四個堅決制止”等廉潔自律有關(guān)規(guī)定。根據(jù)主任分工，對具體承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實情況、分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)落實情況、本人執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定及自查自糾情況，以及對干部進(jìn)行教育、監(jiān)督、檢查等情況進(jìn)行自查自糾。同時，召開領(lǐng)導(dǎo)班子*生活會，班子成員開展批評與自我批評，結(jié)合*評議和*測評情況進(jìn)一步修改，完善整改措施，抓好落實。一年來，全辦人員清清白白做人，踏踏實實做事，無對部門、基層、群眾的“吃、拿、卡、要”和“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生，更沒有違法違紀(jì)案件的出現(xiàn)，樹立了政府辦公室的良好形象。
3、堅持依法行政，強(qiáng)化制度化、規(guī)范化建設(shè)。辦公室依法行政意識強(qiáng)，在緊張繁忙工作的同時，十分注重學(xué)習(xí)法律法規(guī)，做勤學(xué)法律知識的排頭兵，通過掌握一定的法律知識，進(jìn)一步提高依法行政的能力，更好地適應(yīng)新形勢下辦公室工作。辦公室同志努力做到辦事公開、行為規(guī)范，將行政管理的一系列技術(shù)方法、協(xié)調(diào)手段、行為方式、步驟和程序制度化。辦公室的各項工作，包括文稿起草、辦事辦會、值班接待、機(jī)要保密、后勤事務(wù)等都建立了相應(yīng)的制度規(guī)范，確保了程序順暢、環(huán)環(huán)相扣、各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格規(guī)范財務(wù)管理，能認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財經(jīng)制度，無違規(guī)報支現(xiàn)象。在購置復(fù)印機(jī)、電腦等屬政府采購范圍內(nèi)的物品時，本著節(jié)約財政資金的原則，實行政府采購，不在非政府采購定點(diǎn)單位購買物品。按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)文件精神，發(fā)放下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等福利，無超支、巧立名目亂發(fā)獎金等現(xiàn)象。
在肯定成績的同時，對照市委、市政府的要求，比照更高的標(biāo)準(zhǔn)，我們辦公室的工作也有一些亟待改進(jìn)和提高的地方。一是服務(wù)意識需要更超前些，工作應(yīng)抓得更早更主動些;二是現(xiàn)代工具利用差，網(wǎng)絡(luò)平臺閑置，電子政務(wù)沒有突破，工作方式需要進(jìn)一步更新;三是對社情、民情、輿情的把握還需更全面，更及時，更到位，還沒有完全做到“耳聰目明”，工作觸角還需要更加“靈敏”。對待這些問題，我們將在20xx年工作中認(rèn)真加以克服，奮起直追，加倍努力，不斷推動辦公室工作再上新臺階。
年初以來，政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，解放思想，團(tuán)結(jié)一致，更新觀念，轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務(wù)，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能，較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、主要工作。
1、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照督辦時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。截止目前，共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次，辦結(jié)率、答復(fù)率均達(dá)到100%。年初，在征求各部門意見的基礎(chǔ)上，起草制定了重點(diǎn)項目推進(jìn)責(zé)任制，結(jié)合《政府工作報告》中確定的工作，將其進(jìn)一步分解，經(jīng)過嚴(yán)格篩選、論證，確定了32項需要重點(diǎn)推進(jìn)的工作和項目，制定重點(diǎn)工作推進(jìn)落實表，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，進(jìn)行重點(diǎn)督辦和推進(jìn)，有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的36件*建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位，截止目前已全部督辦完成。
息，實現(xiàn)了零的突破，被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記11期、月報11期;進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)文程序，按照新標(biāo)準(zhǔn)重新制定了12個文種的公文格式，使公文印發(fā)和處理與市政府標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，共處理省、市各類文件316件，起草區(qū)政府文件25件，區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份，領(lǐng)導(dǎo)講話30多篇，會議紀(jì)要13次，印制了《20xx年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》手冊;對全區(qū)電話號碼表進(jìn)行了更改和設(shè)計;進(jìn)行了20xx年文書立卷歸檔工作，存檔各類文件材料600余份。
3、細(xì)化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上，提高了會議籌備工作質(zhì)量，共籌備會議127次，其中:全體會議3次，常務(wù)會議7次，區(qū)長辦公會議53次，區(qū)政府黨組生活會1次;共承擔(dān)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)64次，其中大型接待21次。今年省委工作會議后，市縣分別組團(tuán)到我區(qū)參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協(xié)調(diào)，對參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認(rèn)真安排和部署，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、客人滿意。在材料準(zhǔn)備上，辦公室全體人員分工負(fù)責(zé)，加班加點(diǎn)，*完成了接待任務(wù)。
4、加強(qiáng)了民宗外僑工作。對4家宗教場所進(jìn)行了年檢審批;完成了區(qū)級20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核50余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進(jìn)行了走訪調(diào)查，并發(fā)放困難補(bǔ)助金2800元;對全區(qū)信教群眾進(jìn)行了普查和分類;嚴(yán)格依法行政，取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設(shè)注塑城合同、與銀龍實業(yè)有限責(zé)任公司的原銀龍賓館。
買賣合同。
合作建設(shè)奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件，現(xiàn)已全部審結(jié)，我方均勝訴，有效的維護(hù)了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟(jì)暫行意見》《改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進(jìn)行了法制把關(guān)，確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項制度。結(jié)合區(qū)情實際，參照市政府有關(guān)制度，起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項工作制度。
二、存在的主要問題。
從一年來的工作情況看，基本完成了各項工作任務(wù)，但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少，個別人員身兼數(shù)職，有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務(wù)，深入基層調(diào)查研究少，對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
三、下步打算。
1、注重實效，增強(qiáng)督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們將結(jié)合工作實際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點(diǎn)工作及*代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。對督辦件實行“三定”，即定部門牽頭，定人員落實，定時間反饋，確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，掌握基層的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實行分類把關(guān)、突出熱點(diǎn)，統(tǒng)一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點(diǎn)工作，對各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔次，深入基層調(diào)查研究，努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準(zhǔn)確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
5、穩(wěn)步推進(jìn)，抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查;完成我區(qū)20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好少數(shù)民族及信教群眾思想工作，保證社會穩(wěn)定。嚴(yán)格依法行政，治理和規(guī)范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
20xx年辦公室工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體人員的共同努力下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實xx屆四中全會、省委八屆六次全會、市委二屆七次全會精神，緊緊圍繞全局工作重心，在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來。
如下:。
一、圍繞工作重心，充分發(fā)揮好參謀助手作用。
20xx年，辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經(jīng)濟(jì)林基地建設(shè))，突出一個重點(diǎn)(生態(tài)保護(hù))，破解一個難題(提高造林質(zhì)量)，抓實四項工作(提高林業(yè)干部隊伍整體素質(zhì)、完善林業(yè)科技服務(wù)支撐體系、提高農(nóng)村沼氣使用率、深化林業(yè)服務(wù)機(jī)制體制的改革創(chuàng)新)的全市林業(yè)工作思路，在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(一)著力搞好綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的主旋律，是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn)，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)及保密工作。廣泛征求各方面的意見，不斷提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時按照相關(guān)的公文保密規(guī)定，做好文件保密工作。二是做好會議協(xié)調(diào)。主要協(xié)調(diào)會議的時間、地點(diǎn)、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達(dá)到預(yù)期目的。三是抓好事務(wù)組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理有關(guān)日常事務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領(lǐng)導(dǎo)理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)者”的作用，協(xié)調(diào)好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內(nèi)部各科室之間的關(guān)系。同時，還做好檔案、綜治、網(wǎng)絡(luò)管理、科室電腦配置及一樓裝修、環(huán)境衛(wèi)生工作。
(二)精心組織重要會議。一年來，做好全市林業(yè)局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃“三率”技術(shù)培訓(xùn)會議、籃球運(yùn)動會等會議的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，在接待領(lǐng)導(dǎo)、起草領(lǐng)導(dǎo)講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務(wù)。特別是在組織全市林業(yè)局長會議工作中，由于工作細(xì)致、方法得當(dāng)，成功完成了臨滄歷史召開的規(guī)模的林業(yè)局長會議，受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)重視加強(qiáng)督辦反饋。認(rèn)真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關(guān)于市政府重點(diǎn)工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告，做到件件有落實，事事有回音。會同有關(guān)部門認(rèn)真做好*建議和政協(xié)提案工作及群眾來信、來訪工作，全年完成3件*建議和12政協(xié)提案的答復(fù)工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結(jié)數(shù)15件，正在辦理1件，信訪接辦率94%。
(四)抓好學(xué)習(xí)實踐發(fā)展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀單位之一。按局黨組的安排，學(xué)習(xí)辦設(shè)在辦公室。自3月底開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環(huán)節(jié)的目標(biāo)要求，辦公室認(rèn)真做好方案制定、材料撰寫、數(shù)據(jù)收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，*完成了學(xué)習(xí)實踐活動規(guī)定的各項任務(wù)。
二、緊扣林業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。
按照全市林業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，辦公室不斷加強(qiáng)林業(yè)宣傳、政務(wù)信息公開等工作，努力營造又好又快推進(jìn)林業(yè)事業(yè)的良好*氛圍和發(fā)展環(huán)境。
(一)加強(qiáng)宣傳和信息工作。一是做好電視新聞宣傳。主動加強(qiáng)與新聞媒體的溝通合作，充分發(fā)揮各類新聞媒體的*陣地作用。精心協(xié)調(diào)市電視臺做好電視宣傳，重點(diǎn)對集體林權(quán)制度改革、以泡核桃為主的林產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)工程進(jìn)行深入宣傳，營造良好的林業(yè)發(fā)展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護(hù)、隊伍建設(shè)為重點(diǎn)，對典型經(jīng)驗及先進(jìn)事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發(fā)。據(jù)不完成統(tǒng)計，一年來，全市林業(yè)系統(tǒng)在《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護(hù)》刊發(fā)稿件達(dá)26件，《臨滄日報》達(dá)176件，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務(wù)信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業(yè)廳信息中心信息150多條，省廳采用140多條，被國家林業(yè)局采用50條，積分超過1000分;報送《臨滄信息》26條，市政府30多條。我局被市委表彰為xx年至20xx年信息工作“三等獎”。
(二)扎實推進(jìn)政府信息公開。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》，加大政務(wù)公開力度，拓寬政務(wù)公開渠道，豐富政務(wù)公開內(nèi)容。認(rèn)真梳理各項政務(wù)公開事項，從機(jī)構(gòu)職能、行政許可、規(guī)劃計劃、政策法規(guī)、日常業(yè)務(wù)、工作動態(tài)等類別進(jìn)行詳細(xì)分類，編制政務(wù)信息公開指南和公開目錄，促進(jìn)各項行政權(quán)力的運(yùn)行公開透明、廉潔高效。全年共計在“政府信息公開網(wǎng)-臨滄市林業(yè)網(wǎng)”上公開政府信息200多條。
(三)落實陽光政府“四項制度”工作。在落實陽光政府“四項制度”工作中，制定了《臨滄市林業(yè)局重大決策聽證重要事項公示重點(diǎn)工作通報政務(wù)信息查詢陽光政府四項制度實施方案》，按要求確定了“96128”政務(wù)信息電話專線，指定了“96128”信息聯(lián)絡(luò)員及網(wǎng)絡(luò)查詢管理員1名，加強(qiáng)了信息員培訓(xùn)和值班保障工作，確保群眾查詢政務(wù)信息能夠得到及時有效答復(fù);同時，利用市政府陽光政府四項制度門戶網(wǎng)站及時通報了單位重點(diǎn)工作、公示了重要事項、提供了政府信息查詢。
三、按照建設(shè)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的要求，不斷規(guī)范日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務(wù)繁重。一年來，按照建設(shè)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的要求，全體同志積極動腦筋，想辦法，抓落實，著力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細(xì)、把事辦實，努力保證局機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)切實提高公文質(zhì)量。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調(diào)任務(wù)外，還承擔(dān)了大量的文稿、文檔工作。我們認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
匯報材料的起草和修改工作。同時，從公文內(nèi)容的政策性文字標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性公文格式的規(guī)范性上嚴(yán)把局里各類文件文字關(guān)，全年共審核文件400多份，力求格式規(guī)范內(nèi)容充實表述清楚結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)邏輯嚴(yán)密。
(二)不斷規(guī)范文件運(yùn)轉(zhuǎn)。按照中辦、國辦有關(guān)規(guī)定和省委、省政府的要求，建立健全文件運(yùn)轉(zhuǎn)制度，嚴(yán)格規(guī)范管理，落實專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)認(rèn)真搞好日常接待。認(rèn)真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待省廳領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作7批120人次，接待兄弟省市參觀考察共2批，認(rèn)真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)友誼，促進(jìn)了與兄弟州市林業(yè)的交流與合作。
辦公室工作大多是參謀性、輔助性、協(xié)調(diào)性、事務(wù)性、服務(wù)性工作，既是承上啟下、聯(lián)系左右的服務(wù)性部門，也是推動工作、促進(jìn)發(fā)展的綜合性部門。雖然工作繁雜瑣碎，但作用責(zé)任重大?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們的主要體會是：
一是抓學(xué)習(xí)促素質(zhì)提高。堅持把學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識放在重要位置，組織全體同志深入學(xué)習(xí)黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會及省委八屆六次全會會、市委二屆七次全會精神，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念。堅持學(xué)以致用，鼓勵大家學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律和科技等相關(guān)專業(yè)知識，及時更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高分析問題、解決問題的能力。
二是抓服務(wù)保工作熱情。帶著責(zé)任，帶者感情，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。一年來，我們主動保持與基層單位的聯(lián)系，及時掌握了解基層工作情況，努力為基層服務(wù)，想基層所想，急基層所急，特事特辦、急事急辦，認(rèn)真處理人民來信來訪，化解矛盾。主動加強(qiáng)與各處室之間的溝通，多商量、多配合、多補(bǔ)臺，樂于幫助部門搞服務(wù)、出主意、作配角，增進(jìn)交流，贏得支持，共同完成全局各項中心工作。主動為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，當(dāng)好參謀助手。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事物，主動收集信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
三是抓質(zhì)量增強(qiáng)效率。辦公室工作大多是平凡、瑣碎、繁雜的事務(wù)性工作，全體同志努力增強(qiáng)工作的計劃性、主動性、預(yù)見性，主動思考，超前謀劃，有效發(fā)揮參謀助手作用。在實際工作中，全體同志講時間、講質(zhì)量、講效率，及時有效地落實各項任務(wù)，有效完成各項任務(wù)，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情決不拖到明天。
20xx年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)只停留在單位統(tǒng)一的組織學(xué)習(xí)上;二是調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進(jìn)一步提高，新聞宣傳、政務(wù)信息公開、三項制度建設(shè)工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執(zhí)行不到位，管理還不規(guī)范。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認(rèn)真加以解決和提高。
20xx年辦公室工作將繼續(xù)圍繞林業(yè)發(fā)展和機(jī)關(guān)建設(shè)兩大任務(wù)，以提高結(jié)合協(xié)調(diào)能力為重點(diǎn)，以保證各項工作順利開展為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，通力協(xié)作，著力抓好6項工作：一是宣傳工作，以宣傳省委林業(yè)工作會議精神為契機(jī)，圍繞今冬明春森林防火和生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息，及時準(zhǔn)確反饋林業(yè)建設(shè)中的好經(jīng)驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是通力合作，積極參與配合搞好全市林業(yè)工作會議等大型活動的籌備服務(wù)工作，涉及事項和環(huán)節(jié)要認(rèn)真辦理，確保各項活動*進(jìn)行。三是在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，明年要結(jié)合機(jī)關(guān)建設(shè)，以強(qiáng)化管理，落實責(zé)任為重點(diǎn)，進(jìn)一步搞好各項規(guī)章制度的修訂完善，形成一套比較系統(tǒng)、規(guī)范的規(guī)章制度。四是繼續(xù)搞好接待服務(wù)工作，真正做到熱情周到節(jié)儉，使領(lǐng)導(dǎo)、來客兩滿意。五是盡職盡責(zé)，相互幫助，以大局為重，努力做好日常工作，確保不發(fā)生任何失誤。六是要加強(qiáng)自身建設(shè)，積極參加各種學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十七
根據(jù)學(xué)院教學(xué)安排，我自20xx年11月28日進(jìn)入岳陽樓區(qū)郭鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府黨政辦公室開始長達(dá)半年的頂崗實習(xí)，為全面總結(jié)和回顧頂崗實習(xí)工作，正確認(rèn)識工作中的成績和問題，充分發(fā)揮頂崗實習(xí)效用的最大化，現(xiàn)將自己半年來頂崗實習(xí)的詳細(xì)情況總結(jié)如下：
工作回顧。
一、勤于學(xué)，辦公室是汲取新知的沃土。
辦公室作為單位溝通內(nèi)外、聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的重要窗口，是各種方針政策、文件材料的發(fā)源地、集散地，是汲取新思想、新理論的沃土。為讓自己盡快適應(yīng)機(jī)關(guān)工作環(huán)境，熟悉工作內(nèi)容，自己在工作空閑之余大量閱讀各類黨刊黨報和文件材料，每天堅持一小時左右的閱讀時間，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和了解中央、省、市、區(qū)出臺的一些大政方針和發(fā)生的時事要聞。起初，自己對一些抽象的政治理論是敬而遠(yuǎn)之，但要做好文字工作的前提必須得擁有較高政治理論水平，一遍功夫一份巧，一份磨練一分才，自己先是硬著頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論，但堅持一段時間下來，自己發(fā)現(xiàn)這不僅對正確把握機(jī)關(guān)的最新工作動態(tài)和工作方向起到事半功倍的效果，同時還在無形之中提高了自己的政治素養(yǎng)和理論水平，為自己接下來從事更高層次的文字工作奠定了基石。
二、樂于干，辦公室是錘煉意志的熔爐。
干事需要動力，更需要恒久的意志力，而辦公室的工作對此要求則是有過之而無不及，能否做好辦公室的工作，不僅是考驗一個人的真才實學(xué)，更是考驗一個人是否擁有堅強(qiáng)的意志力。
辦公室工作千頭萬緒且事無俱細(xì)，小到日常的迎來送往、端茶倒水、衛(wèi)生保潔，大到為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、溝通協(xié)調(diào)、辦文辦會等等，可見，要做好辦公事工作是對辦公室人員的能力水平和個人意志的雙重考驗，二者缺一不可。在自己進(jìn)入到辦公室之前，就曾暗下決心在工作中堅決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態(tài)，自己長期堅持做到在工作周內(nèi)早上六點(diǎn)半起床后的第一件事就是將自己工作區(qū)域范圍內(nèi)整理干凈，積極為工作人員營造一個干凈舒適的工作環(huán)境;自己認(rèn)真做到熱情接待每一位來訪人員、每一個來電，積極樹立機(jī)關(guān)對外的良好形象;及時、準(zhǔn)確地上傳下達(dá)各類消息，決不因信息地誤傳、慢傳而造成工作上的被動。
每天周而復(fù)始做著簡而不易的辦公室服務(wù)工作，長時間下來，自己就是把這些常被別人視為懶得做、不愿做、不屑做的瑣碎工作堅持做好、做到位，不說自己的能力得到了多大的提高，但可以肯定一點(diǎn)的是自己的意志力變得更加的堅強(qiáng)和堅定，而自己則認(rèn)為頑強(qiáng)的意志力要勝過任何以投機(jī)取巧、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要。
三、躬于行，辦公室是增長才干的天地。
通過這次的頂崗實習(xí)讓自己真正領(lǐng)悟何為“紙上得來終覺淺，唯覺此事要躬行”的深刻道理。自己在大學(xué)期間通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)了二年半的文秘學(xué)知識，對辦公室的“辦文、辦會、辦事”三大核心工作的專業(yè)理論掌握得較為牢固。然而，現(xiàn)實工作中自己卻發(fā)現(xiàn)想把所學(xué)的專業(yè)知識融匯貫通，恰到好處地運(yùn)用到實際辦公室工作中去，并不是一件容易的事情，諸如在各種公文寫作中，存在書生味太重、思想空洞等諸多問題，但通過一段時間的磨合和適應(yīng)，自己也能將大部分所學(xué)的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實工作中的“實際效益”,從而能更好地指導(dǎo)工作順利開展。
(一)寫作水平進(jìn)一步提高。
辦文是辦公室工作中最高層次的工作，也是難度系數(shù)相對最大的工作。材料寫作工作對從事辦公室人員除了要求掌握扎實的遣詞造句能力之外還必須得擁有很強(qiáng)的揣摩上司意圖的能力。因為寫材料不僅僅是為自己個人而寫，更多是為單位領(lǐng)導(dǎo)、為他人、為整個機(jī)關(guān)而寫，所站角度和出發(fā)點(diǎn)的不一樣，就需要具有心領(lǐng)神會聽好音的領(lǐng)悟能力，唯有正確領(lǐng)會和把握上司的真正意圖，寫出來的材料才不至于變調(diào)、走樣。
在頂崗實習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)和配合辦公室主筆人員撰寫新聞稿、報告、年度計劃和總結(jié)、各行政村上報信息地編輯及機(jī)關(guān)簡報編排、校對等文字工作，所以文書工作是自己每天在繁忙工作之中的重頭戲。文字工作講的就是精益求精，其一字一詞的精確程度可見一斑，至于用什么樣的詞?用什么樣的語氣?這里面都有很多值得去深究深挖的學(xué)問，來不得半點(diǎn)兒馬虎。然而，自己在開始接手材料撰寫任務(wù)時，由于粗心大意以及煉字能力的欠缺等主客觀原因?qū)懗鰜淼牟牧峡芍^毛病不少、問題一大堆，但在自己不斷學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)精心地指點(diǎn)下，寫作中的措辭和煉字的準(zhǔn)確度有了很大地提高。
仍在電腦的鍵盤上揮指如飛，但更多時候自己能體會到寫完一份得到領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感，而在這之前再多的艱辛都是值得的。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步提升。
溝通協(xié)調(diào)工作是辦公室的工作一項基本工作，溝通協(xié)調(diào)是否到位將直接影響到整個機(jī)關(guān)工作地有序進(jìn)行。在實習(xí)期間，自己每天都要認(rèn)真接待每一位前往辦公室的人員，如何和不同身份人員進(jìn)行有效地溝通和交流，這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰(zhàn)。由于自己實習(xí)工作崗位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層機(jī)關(guān)，所以每天會有很多的平民百姓前往政府辦理各類事關(guān)民生發(fā)展的事情，而辦公室往往則是充當(dāng)了幫助平民百姓與政府職能部門搭建一個順暢通道的橋梁這一重要角色。此外，自己會時常陪同機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外出開展督查工作，然而督查的過程也就是一個完整的溝通協(xié)調(diào)過程，通過多次的現(xiàn)場實踐，讓自己進(jìn)一步掌握了在今后工作中開展類似督查工作中的重點(diǎn)及采取什么樣溝通技巧來幫助各項工作按照預(yù)期的目標(biāo)開展下去。
(三)分析問題能力進(jìn)一步加強(qiáng)。
辦公室是任何一個機(jī)關(guān)單位智囊?guī)斓闹匾M成部分，如何正確、理性的看待問題并加以科學(xué)解決這是從事辦公工作的人員必備素質(zhì)之一。自己在剛進(jìn)入黨政辦公室時，領(lǐng)導(dǎo)給你一個問題，需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來，當(dāng)初自己無法抓住問題的關(guān)鍵因素，更提不出富有建設(shè)性的意見，但通過自己細(xì)心觀察和同事的大力幫助，自己分析問題和處理問題能力逐漸加強(qiáng)，長期堅持下來，自己的思想更加活躍、思維更加縝密，在和辦公室成員一起共商計策時也能及時獻(xiàn)上自己有助解決問題的些許良策。
存在問題及努力方向。
為期半年時間的頂崗實習(xí)，讓自己明確了在今后一段時期內(nèi)急需改正的問題和重點(diǎn)努力的方向：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全力優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。
在今后的工作學(xué)習(xí)中，自己要重點(diǎn)對本專業(yè)領(lǐng)域之外知識地學(xué)習(xí)和鉆研，努力擴(kuò)充知識量、延長知識鏈，全力優(yōu)化自己目前較為單一的知識結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。
二、加強(qiáng)練筆，大力提高寫作水平。
寫作水平地提高需要通過自己在日常工作生活中長期不斷地練筆，要多加留意工作生活中的大小事件，提高自己發(fā)現(xiàn)新事情、新情況的敏銳度，為練筆提供豐富、新穎的寫作素材。
三、加強(qiáng)實踐，著力改善動手能力。
要不斷強(qiáng)化實踐意識，通過在實踐中來檢驗工作方法和思想理念的正確與否，更要帶著扎實理論積極主動地投身到現(xiàn)實工作中，實現(xiàn)專業(yè)理論和實際操作有機(jī)地結(jié)合，從而著力改善動手能力。
政府教育督導(dǎo)室年工作總結(jié)篇十八
今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，熱情主動地為各級領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù)，保證了各項工作的周密細(xì)致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情，堅持原則性和靈活性相結(jié)合，加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動各項工作順利開展。二是周備細(xì)致做好會務(wù)籌備工作。無論會務(wù)規(guī)模大小，都認(rèn)真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿。全年先后籌備了@@@@@暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國際力進(jìn)一步提升。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國際家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會、國際毛皮裘革服裝交易博覽會等重大活動，組織各類會議820多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅持以客人滿意為目標(biāo)，做到既熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次、上級檢查督導(dǎo)組110多個、縣級以上參觀考察團(tuán)100多個、外國考察團(tuán)30多個，得到了來文客人的一直好評和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項目評審、企業(yè)改制、社會穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，及時轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案，代表委員滿意率達(dá)到98%以上，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺建設(shè)，實施了20個應(yīng)急管理示范項目，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動機(jī)制，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署，進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制，加大督辦檢查落實力度，創(chuàng)新方式方法，對重點(diǎn)工作、重大事項直接督查、經(jīng)常督辦，每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報，有效促進(jìn)了各項決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實。對市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作，進(jìn)行重點(diǎn)督查，抓好跟蹤調(diào)度，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時間準(zhǔn)確、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況;對市長辦公會、專題會議確定的事項，及時分解落實到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門，及時督辦匯總，限期落到實處;對領(lǐng)導(dǎo)批示文件，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，下達(dá)督辦通知，做好結(jié)果反饋，確保事事有回音、項項有交代、件件有著落。今年以來，先后下發(fā)督辦通知多件，辦理人民來信期，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封，辦結(jié)率達(dá)到100%。同時，市級重點(diǎn)項目，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項目辦公室職能，加大項目督查推進(jìn)力度，特別是對全市125個重點(diǎn)項目和15個上督導(dǎo)，現(xiàn)場調(diào)度，準(zhǔn)確掌握情況，協(xié)調(diào)解決問題，確保了項目快速推進(jìn)，連續(xù)五次在市項目觀摩活動中取得第一的好成績，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。四、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè)，大力提升機(jī)關(guān)整體形象。