總結是一個不斷更新的過程,隨著經(jīng)驗的積累,我們的總結能力也會不斷提高。創(chuàng)造力是推動社會進步的火花,我們應該培養(yǎng)并善于發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。大自然是一本巨大的教科書,我們可以從中學到很多人生智慧。
企業(yè)管理論文篇一
摘要:當前,經(jīng)濟全球化的發(fā)展所帶來的各類文化不斷沖擊著我國的傳統(tǒng)文化,企業(yè)身處其中,必須充分利用中國傳統(tǒng)文化和思想的精髓,古為今用,充分將傳統(tǒng)文化中的精華應用到現(xiàn)代企業(yè)的管理中去。作為中華主流學派儒家思想的重要代表之一—“和”,是構建企業(yè)文化、產生凝聚力的關鍵所在,本文以此為切入點,淺析企業(yè)文化重要組成部分——“和”文化在企業(yè)管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
關鍵詞:“和”;“和”文化;企業(yè)文化。
中華民族有著五千年的文明歷史和優(yōu)秀的民族文化,古代中外貿易的發(fā)展同時也將中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)思想帶入到世界各地,充分的融入到外國本土文化并相互融合,對政治經(jīng)濟和社會文化產生了深遠的影響。在當代,文化制勝已成為企業(yè)管理變革的新趨勢。有人說:“三流企業(yè)做方法,二流企業(yè)做品牌,一流企業(yè)做文化”,建筑行業(yè)也是如此。建筑企業(yè)面臨的競爭不僅表現(xiàn)為硬實力,如:知識、技術等方面的競爭,更深入為企業(yè)文化的競爭。而“中國人對生命問題一直是以廣大和諧之道來旁通統(tǒng)貫的”,這句話很好詮釋了“和”對人們行為思想的影響,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,同樣如此。作為中華傳統(tǒng)文化重要代表——“和”文化,以其包容性,凝聚人心、合作共贏,發(fā)揮重要作用。
一、“和”與“和”文化。
從字源學分析,“和”的金文字體構形是,由及其簡單的“禾”和“口”組成,中國文字素來充滿哲學象征意義,“禾”象征著糧食,內涵便是五谷豐登、滿足人類的基本物質條件,而“口”象征人的需求,內涵便是人的身心訴求,物質材料與人類身心需求的二元統(tǒng)一,便之謂為“和”。“和”文化一直被中國傳統(tǒng)文化主流學派——儒家所推崇。儒家及其尊崇個人理想與政治理想之間的契合,這種和的思想始終貫穿于整個儒家思想體系,雖先進儒術并未成為現(xiàn)代思想體系的顯學,然而從中國思想體系中,儒家思想無不對中國社會主義思想產生了深遠的影響甚至說是根源之一。如:“己所不欲,勿施于人”,“天時不如地利,地利不如人和”等。“和諧”是“和”文化的濃縮,是萬事萬物的主宰,是現(xiàn)代社會構建的理想狀態(tài)。人類社會順應自然而存在,人順應社會發(fā)展而存在,宇宙萬物只有處于整體的和諧狀態(tài),才能產生、存在和發(fā)展。企業(yè)也是如此。企業(yè)文化是企業(yè)在生產經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在人力資源管理中作用最為明顯,而人是整個企業(yè)發(fā)展的最重要的部分,許多企業(yè)管理者并未擁有現(xiàn)代化的管理理念卻成為企業(yè)競爭中的佼佼者,是因為管理者充分利用了中國傳統(tǒng)文化遺留下的管理思想和管理理念融入到了具體的現(xiàn)代企業(yè)管理中去,形成和諧統(tǒng)一的企業(yè)文化,因此“和”是現(xiàn)代管理中必須借鑒和參考的重要部分之一。現(xiàn)代企業(yè)管理,要求管理者統(tǒng)籌協(xié)調企業(yè)內外諸多因素,在和諧的氛圍下,健康發(fā)展。
二、“和”文化在企業(yè)管理中的作用。
企業(yè)是物質材料和人的高度統(tǒng)一,而人則是整個企業(yè)的核心。充分利用“和”思想,尊重員工,形成和諧的企業(yè)氛圍,才能使得企業(yè)快速發(fā)展壯大。
1.凝心聚力形成團隊精神。
“眾人拾柴火焰高”、“人心齊,泰山移”是“和”文化思想的重要體現(xiàn)。將“和”文化運用到企業(yè)管理中,則要求全體員工相互配合、相互協(xié)調形成同舟共濟、榮辱與共的團隊精神。團隊精神是一種力量、一種信念,是一個現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的精神靈魂。它可以使員工目標明確、步調一致,在此基礎上實現(xiàn)成員之間的優(yōu)勢互補,將個人、部門的小目標融入到企業(yè)的總體目標,將個人、部門的眼前利益融入到企業(yè)的長遠利益。團隊精神強調愛崗敬業(yè)、無私奉獻,成員間以患難與共、相互協(xié)作為榮。團隊協(xié)作文化要求,提高團隊的工作效率,“求大同,存小異”,員工要時刻不忘企業(yè)的整體利益。良好的企業(yè)團隊精神,來自正確的管理文化。
2.以人為本構建企業(yè)發(fā)展和諧氛圍。
與其他行業(yè)相比,建筑行業(yè)具有項目分布散、人員流動性大、工作條件艱苦等特點。因此如何避免人員流失和引入人才成為企業(yè)在競爭中獲得優(yōu)勢的重要因素。以人為本的管理思想在現(xiàn)今的企業(yè)管理中的重要性通過不斷的嘗試和發(fā)展得以確立,建議以人為本的管理氛圍已經(jīng)從過去簡單的和平轉變成以職工為核心的需求滿足體系,現(xiàn)代企業(yè)利用管理心理學和個體想心理學的研究了解員工的心理訴求,并形成以人文本、尊重和愛護人的和諧氛圍。同時,要注重協(xié)調人與人,人與企業(yè)間的關系,在企業(yè)上下形成和諧的.人際關系和工作氛圍。要樹立以人為本的人性化管理理念并形成與之相符的人才管理機制和環(huán)境,健全勞動標準體系和勞動關系協(xié)調機制,尊重人才的思想和選擇,使每一個員工不是感覺處于被管制的被動狀態(tài),而是處于積極自動運轉的主動狀態(tài)。要深入到員工隊伍中去,了解廣大員工需求,及時解決員工所遇到的問題,定期做好員工思想動態(tài)分析,激發(fā)員工奮發(fā)向上的精神,找準自身在企業(yè)的位置,使他們全身心地投入到工作當中去,使員工與企業(yè)和諧發(fā)展。
3.和而不同拓展企業(yè)合作伙伴。
孔子說過:“君子和而不同,小人同而不和”。由此可以看出,社會主義經(jīng)濟下的“君子”是要根據(jù)不同的人的能力和性格營造良好的氛圍,才能將人的能力充分的得以利用,形成凝聚力強而能力各異的有效整體?!昂汀辈⒎墙y(tǒng)一,而是一種由“不同”組成的“統(tǒng)一”現(xiàn)實生活中,每個人都存在相似的一面而又各不相同,儒家深諳其道,人雖不同,但志向相同,便能將不同的人匯集到一起,形成由點狀的力集中成一道巨大的意志洪流。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,同樣如此,常言道企業(yè)要珍視不同的人才,但人才往往性格迥異,難于管理,于是以人文本的管理理念將人的重要性充分體現(xiàn),并通過企業(yè)中不同人的共同意志,形成企業(yè)的共同意志,“和”成眾志,眾志成城,企業(yè)的發(fā)展便會形成強大的凝聚力?,F(xiàn)代企業(yè)管理中,不僅是選人,選擇恰當?shù)暮献骰锇橐嗍侨绱?,強大的企業(yè)凝聚力和企業(yè)間的和諧共生,正是社會主義重要的中心思想之一。
三、總結。
兩千多年來,“和文化”對國家的統(tǒng)一、民族的團結、經(jīng)濟的發(fā)展、社會的安定、文明風尚的養(yǎng)成、人才的造就、政德政風的淳化等,起到了重要的促進作用。同志說過,“中華文化崇尚和諧,中國‘和’文化源遠流長,蘊涵著天人合一的宇宙觀、協(xié)和萬邦的國際觀、和而不同的社會觀、人心和善的道德觀”?!昂汀蔽幕N涵著人文精神和自強不息、積極進取等價值取向,企業(yè)管理要充分運用這份寶貴文化財富,并汲取其營養(yǎng)精髓,使企業(yè)充滿和諧氛圍,助推企業(yè)更好發(fā)展。
參考文獻。
[1]張青林.企業(yè)文化與建筑業(yè)[m].北京:中國建筑工業(yè)出版社,.
企業(yè)管理論文篇二
隨著現(xiàn)代企業(yè)進一步的國際化和市場化,企業(yè)越來越覺得管理創(chuàng)新的重要性,創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和源泉,企業(yè)管理創(chuàng)新對企業(yè)的全面發(fā)展有著極其重要的意義。就如何進行企業(yè)管理創(chuàng)新進行了一些探討。
(1)實現(xiàn)自我價值的需要。創(chuàng)新主體對成就的追求、對自我價值實現(xiàn)的向往、對社會責任的道義渴望,更強化了他們創(chuàng)新的沖動。
(2)企業(yè)自身發(fā)展的需要。企業(yè)管理要有一定的模式和方法,但不論什么模式或什么方法,根據(jù)形勢的發(fā)展,都不可能是一成不變的,即所謂管理無定式。
(3)消費市場提出更高的要求。由于知識經(jīng)濟和信息化的不斷發(fā)展,利用新技術的速度大大加快,產品的生命周期大大縮短,加之消費者的消費水平不斷提高,消費結構變化不斷加快,這就要求企業(yè)不斷地進行產品創(chuàng)新,開發(fā)出適應市場需求的新產品。
(4)市場競爭激烈日益激烈。企業(yè)為了在激烈的競爭中求生存謀發(fā)展,就要千方百計控制成本,提高質量,增加品種,擴大銷售,這就要求企業(yè)創(chuàng)建新的組織結構,運用新的服務和銷售模式,采取新的管理策略和程序,使管理組織能夠靈活應變。
企業(yè)管理的創(chuàng)新是有利于企業(yè)發(fā)展的一項重要戰(zhàn)略,它符合國家政策導向,符合國際企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢,符合管理本土化的要求,符合入世后提高企業(yè)國際競爭能力的要求。
(1)管理相對太粗放,當前很多企業(yè)的管理不夠細化。
(2)管理組織相對落后。
(3)企業(yè)管理者素質亟待提高,企業(yè)缺乏管理創(chuàng)新精神。
(4)科研開發(fā)和技術創(chuàng)新能力不足,企業(yè)發(fā)展缺乏后勁。
主要是企業(yè)產品總體水平不高、產品結構不合理、裝備水平低、超前意識差、科技開發(fā)投入少、企業(yè)發(fā)展無后勁,導致企業(yè)無力進行管理創(chuàng)新。
(5)企業(yè)財務管理和監(jiān)督機制不健全。企業(yè)財務缺乏應有的監(jiān)督審查管理機制。
(6)激勵約束機制不相配套以及企業(yè)文化建設不健全。
我國企業(yè)要實施管理創(chuàng)新,首先,必須要進行管理思維的變革,要變縱向思維為橫向思維;其次,中國企業(yè)要堅持人本管理的管理觀念,以人的全面自由的發(fā)展為核心,積極推動企業(yè)經(jīng)營思路、組織結構、管理模式、管理制度的創(chuàng)新,改善企業(yè)管理創(chuàng)新的內外部環(huán)境,在企業(yè)中建立起濃厚的管理創(chuàng)新意識和氛圍;再次,樹立新的市場競爭觀念,要追求管理思維的即時性和有效性,注重信息的挖掘、整合運用以及風險管控。
由于工作數(shù)量的不斷增加,生產產品和服務過程變得更加復雜,必須進行管理體制創(chuàng)新,將企業(yè)原來相對獨立的管理職能組織成為聯(lián)系緊密、協(xié)調一致的生產經(jīng)營統(tǒng)一體。
另外,創(chuàng)新要獲得成功,必須有一個有效的組織結構和富有經(jīng)驗的專業(yè)性管理。組織結構的創(chuàng)新在管理創(chuàng)新中有著重要的意義。管理的重點要由對物的管理轉向對人的管理。重視企業(yè)文化,注意人際關系,使管理進入人的內心世界,相信人,尊重人的價值和能力。
市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的重要職能之一,在經(jīng)濟全球化形勢下,由于信息化、科學技術、網(wǎng)絡化的迅猛發(fā)展,要求在管理方式上進行創(chuàng)新,使企業(yè)在激烈的競爭中求得生存和發(fā)展。信息時代的營銷管理將徹底改變企業(yè)對傳統(tǒng)營銷管理所持有的舊觀念,這樣,就可以做到產品上市快、成本低、質量好和服務好,贏得各階層的顧客,使企業(yè)得到持續(xù)發(fā)展。
3.4、市場理論和實踐創(chuàng)新。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展與深入,企業(yè)要想成功,必須要靠市場創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展需要進行市場調查和市場創(chuàng)新,市場需求為企業(yè)創(chuàng)新提供了機會,市場創(chuàng)新是對市場的挖掘和深化,提高產品的市場滲透率,或開拓新的市場,擴大產品的銷售量和產品對市場的占有率,企業(yè)進行市場創(chuàng)新同時也是提高企業(yè)的實力和競爭力以及適應外部環(huán)境變化的需要,另外要重視在產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略這些方面下足功夫。
3.5、技術創(chuàng)新。
現(xiàn)代企業(yè)技術創(chuàng)新就是為了求得企業(yè)利潤的最大化,企業(yè)要及時的進行技術研制與開發(fā),合理實施技術改造,發(fā)揮企業(yè)的技術優(yōu)勢。在當前競爭日益激烈的時代,企業(yè)之間的分工將主要取決于企業(yè)之間的技術優(yōu)勢,技術創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的制高點。因此,企業(yè)要加強新技術研發(fā)的成本投入,同時要給與適當?shù)膬?yōu)惠政策。
3.6、管理組織創(chuàng)新與人力資源管理創(chuàng)新。
由于競爭環(huán)境千變萬化,管理組織為了能更好的為企業(yè)服務,唯一的途徑就是通過學習進行不斷的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新不能偏離人本管理的軌道,管理無論如何創(chuàng)新,都必須靠調動廣大職工的創(chuàng)造性和積極性,才能順利的開展,離開了這一點,一切創(chuàng)新都免談,同時要從傳統(tǒng)的單一績效考核轉向全面的績效管理,把績效管理與公司戰(zhàn)略聯(lián)系起來。
3.7、加強企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化對中國許多企業(yè)來說仍是一個頭疼的問題,新時代的企業(yè)文化應該是一種速度文化,加強企業(yè)文化建設,把創(chuàng)新意識融入到企業(yè)文化建設中已刻不容緩。
企業(yè)管理論文篇三
在管理學中壓力的產生大致上可以分為三個方面:一是個人原因(性格、工作能力、家庭條件等),二是組織因素(員工的角色不清晰、崗位任務的過輕或者是過重、規(guī)章制度的嚴厲等),三是環(huán)境因素(社會、政治、經(jīng)濟等)。在過近幾年來最大的壓力是:失業(yè)的壓力。
1.1壓力的產生。
管理學中將壓力分為個人、組織、環(huán)境三個方面,它們本身并不會造成壓力,而是因為這些因素的存在,導致員工在崗位和職能上沒有安全感。逐漸的,員工會不斷的追求歸屬感、安全感,以及自我實現(xiàn)的需要感。因此,壓力便慢慢的產生了。壓力的大小可以以需要滿足的程度來定的,而需要滿足的難易程度也就成了克服壓力的主要成本。因而,員工個人做能承受的壓力的大小可以用克服壓力的成本來進行衡量;過成本高,所能承受的壓力就比較小,反之,亦然??墒菫槭裁从械膯T工在面對壓力的時候能從容冷靜的面對,而有的員工卻顯得那么的焦躁、不安、拒絕合作,甚至退化、冷漠?可能的因素是:不同的員工所克服壓力的成本是不相同的,但是當夜里在克服之后組織中所收到的壓力卻是相同的,因此,凈收益存在了非常大的差異。當成本較高時,凈收益較少,有的時候甚至為負數(shù),自然而然就缺乏了克服壓力的動力,因此,在遭遇壓力的時候,通常是以消極的心態(tài)去面對壓力。
1.2提出解決壓力的措施。
管理學中,給員工的豐厚的回報是鼓勵員工去戰(zhàn)勝壓力的最佳措施。員工所追求的歸屬感、安全感,以及自我實現(xiàn)的需要感不僅僅是薪酬,還包括上級領導或者是同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、人際關系的和諧、工作滿意度的增加、獎勵等。因此,給員工可行、可信的承諾才是最重要的。
1.3對管理學中減壓措施進行解讀。
我們不能否認,管理學中的減壓方式是比較完善的,也取得了一定的成效。但是,卻存在了一定的迷惑:為什么還是有那么多的人覺得工作的壓力越來越大?為什么管理學中提出的這些道理卻不能得到預期的效果呢?難道這些觀念還不能深入人心嗎?還是其他的原因呢?是管理者沒真正的體會到?還是什么呢?首先,壓力既有消極的一面也有積極的一面,若超過了員工的承受力,壓力只會給組織和員工本人帶來消極的負面影響。因而想要準確的把握這個度是相當?shù)睦щy的。其次,不同的員工對壓力的承受度是不相同的,即使是一樣的組織政策,但是在不同的員工身上會產生不同的效果。然而組織是不可能根據(jù)每位員工的承受力去制定相關的管理制度。最后,一個企業(yè)中,員工數(shù)目較多,產生的壓力的因素也較多,每當員工表現(xiàn)出有壓力的時候,想要確定他的壓力來源是非常吃力的一件事情。因此,就算管理學中減壓體系是很好的措施,但是該措施實施的成本過高,往往不能得到預期的效果。
2.1員工們的壓力來至各方面。
2.1.1工作的環(huán)境和條件對員工的壓力。
工作的環(huán)境、條件、任務、轉換、安全、新技術的使用等都是直接影響工作人員的壓力的因素。環(huán)境和條件主要是指工作地方的空氣質量、噪音程度、勞動的工具、照明的程度等,通常情況,環(huán)境較為差、任務較重、危險性大、變動較大等的工作會給員工造成較大的工作壓力。
2.1.2角色在組織中的確定。
員工在組織活動中,對角色的模糊是引發(fā)工作壓力的重要因素。當員工們對工作的范圍、目標、職責以及上級和同事之間的信任、期望程度缺乏的清楚的認定時,員工的角色就變得模糊不清。每當員工受到上級的指令,并且指令相抵觸的時候,員工們就會無所適從,從而產生角色的沖突。
2.1.3工作效率與人及關系相通。
工作生涯里,成功與否是與員工所擁有的權利和影響力是直接聯(lián)系在一起的,然而同恰當?shù)娜私⒎€(wěn)定的關系是非常重要的。與此同時,員工在工作中與同事之間關系的好與壞,直接影響著工作的效能。尤其注意,員工與上級、領導、同事、下屬之間形成良好的關系,對工作上的緊張的情緒會有所幫助,從而降低壓力,增加積極的上進心,使工作餓效率提升。
2.1.4開辦相關的教育培訓。
設立一套正確合理的考核、晉升等方面的制度,為員工的職業(yè)生涯鋪好發(fā)展的道路。每當員工們受到挫折的時候,往往會變現(xiàn)為對工作的劇烈不滿,從而缺乏對工作的積極性和活力,變得消極暗沉,甚至還會做出更加冒險的行為。
2.2面的如此的壓力,找出相應的解決措施。
要化解員工們的壓力,使員工們在以往的被動工作變得積極主動的工作,提升自己的工作效率,從而促進企業(yè)的發(fā)展。隨著社會節(jié)奏的加快,競爭的強烈化,企業(yè)工資率的上升,對員工壓力的解除,以及如何利用好員工的每一分鐘顯得尤為的重要,也是每一個企業(yè)中的管理者必須要深思的問題。員工克服壓力的成本與員工本人的個體差異之間存在較大的影響,組織是不能越俎代庖的。克服壓力的收益主要是指的員工在戰(zhàn)勝壓力之后所能在組織中得到的相應回報,這就包括:上級領導的表揚、同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、對工作的熱情度和積極性增加、人與人之間的關系變得和諧、薪酬或者是獎勵等。然而,這些獎勵、肯定都是組織可以通過改善和完善企業(yè)的管理做到的。上面通過管理學的角度進行分析講述,想要通過各種措施管理員工并幫助員工緩解壓力所實施的成本是比較高的,并且還不能達到預期的效果。因而,要徹底的幫助員工減壓主要的還是要給員工豐厚的回報獎勵,從而激發(fā)員工去對抗、戰(zhàn)勝所有的壓力。
總而言之,在企業(yè)中,對員工的管理要運用科學的管理方式,才能將企業(yè)管理好,才能使員工在工作崗位上更好的運用理論并進行實踐。只有管理好員工,才能促進企業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)管理論文篇四
論文論文摘要:到目前為止,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天,現(xiàn)代企業(yè)管理應該以“可持續(xù)成長”為重點,因為企業(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標。應該說,可持續(xù)成長目標的出現(xiàn),與現(xiàn)代企業(yè)的進化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系,因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標。本文在此基本認識之上,闡述可持續(xù)成長的概念,并對持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進行了探討。
關鍵字詞:發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團隊系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史,基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段,都有與其相適應的核心目標和管理重點。那么,現(xiàn)代企業(yè)的核心目標及其相應的管理重點是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看,以企業(yè)利潤最大化為核心目標的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺,未來能在市場上站住腳的必然是以可持續(xù)成長為最高目標和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟結構的逐步調整,企業(yè)將站在新的平臺上發(fā)展,這就要求企業(yè)具有新的眼光,順應時代潮流,雖然世界經(jīng)濟結構調整給我們帶來了嚴峻的挑戰(zhàn),但是也提供了巨大的機遇。因此,在未來的企業(yè)競爭中,誰率先調整了企業(yè)結構,適應了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系,誰就能在競爭中立于不敗之地。
從經(jīng)濟學角度講,經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中,經(jīng)營者一旦失去了企業(yè),就失去了他們的一切,所以,從利益驅使機制看,可能再沒有比經(jīng)營者更關心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見,這個經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢,就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個由有著共同目標的利益群體組成的有機體,因而可以用相當于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認為,企業(yè)發(fā)展包括兩層含義:一是“量”的擴大,即經(jīng)營資源單純量的增加,表現(xiàn)為資產的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質”的變革與創(chuàng)新,指經(jīng)營資源的性質變化、結構的重構、支配主體的革新等等,如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強、對環(huán)境適應能力的增強等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”,而且更重要的是變得“更強”、“更新”。對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講,“質”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內容。量的擴張只是成長的結果,可持續(xù)強調的是成長的過程。只有保證了一個良好的成長過程,才能有不斷的成長結果。
(二)可持續(xù)成長的含義。
張很快,幾年內就成了知名企業(yè),但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運氣不佳銷聲匿跡了,我們有時候把他們比做“高臺跳水運動員”型企業(yè),三步兩步爬上去,一個下子就掉了下來,屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然,我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長下一個確切的定義是件很困難的事,產品不同、行業(yè)不同,可持續(xù)成長的含義會有相當大的區(qū)別。排除某些特例,我們可以對可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義:可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個較長的時期內由小變大、由弱變強的不斷變革的過程。
從這個定義我們可以總結出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個特性:(1)持續(xù)性。較長的時期是企業(yè)的持續(xù)性指標,可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強是企業(yè)的成長性指標,可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標,由于不斷變革過程的存在,我們就不否認企業(yè)可能在一段時期出現(xiàn)的成長道路的曲折,比如暫時的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機能弱化,這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的,甚至是為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標所必須的`。
(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內在機制的企業(yè)。這種內在機制至少包括兩個基本點:一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標或核心價值觀,二是以認同這一目標和價值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機制,并且一段時期內又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結果,我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長的原因。
三、可持續(xù)成長的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性,是法人而不是自然人,這是企業(yè)能夠實現(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個人造系統(tǒng),它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的,根據(jù)企業(yè)內外環(huán)境的變化,進行適應性的改造。比如適應我國經(jīng)濟體制由傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟體制的轉型,企業(yè)可以通過調整組織結構、強化市場營銷能力和研發(fā)能力增強適應性,還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺。(2)企業(yè)的生命力取決于整個系統(tǒng)對外部環(huán)境的適應性,只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時而有效地變革和改造,企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說,一個企業(yè)可以死亡,但不是必然死亡。
(二)從實踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè),都是通過適應環(huán)境的變化,及時有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結構,達到適者生存的結果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學習特性的組織,這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識資源,不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如:《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運通、福特、hp、強生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級著名公司。人們對這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評價不只是來自其業(yè)績,更多的是來自其形象:(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽;(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領導人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑。
(一)延長企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關心。
的是,在或長或短的壽命周期之內自己應該做些什么?企業(yè)應該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟與管理學理論中最普遍的假設之一,其描述了某種產品、或某種技術、或某種事業(yè),都有一個從產生到消亡的周期,如同人的壽命一樣,在其誕生之后,一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。產品有產品的壽命周期,技術有技術的壽命周期,事業(yè)有事業(yè)的壽命周期,很自然,如果某個企業(yè)只從事某種產品的生產,或僅僅依靠某種技術,或執(zhí)意堅守某個特定事業(yè)領域的話,這個企業(yè)必然會與這種產品、技術或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下,企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當然是每一個具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結局,追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產品、技術和事業(yè)領域的制約,希望獲得更長更好的效益。
延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實現(xiàn):(1)企業(yè)可以通過不斷的產品革新超越某一產品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術的不斷革新,突破某一技術的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉換,跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構建新的制度平臺,為企業(yè)注入活力,使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質資源不同,生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有一種崇拜式的企業(yè)文化,有一種有意識地灌輸核心價值觀的行為。(1)文化影響市場選擇。對一個國家文化的理解,將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對市場領域的選擇。例如,研究表明,日本、韓國、中國臺灣三個高背景文化市場的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產品引進比較晚,但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產品和服務。在決定向國外市場提供什么樣的產品和服務時,必須考慮文化差異。例如,中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案,在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進入新市場的方法。在進入一個新市場時,必須充分考慮國際間的文化差異,從而決定進入市場的方法,這是決定方案取舍的關鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內在動力??鐕镜淖庸颈椴际澜绺鞯?,在一個員工眾多、民族不同、價值觀不同的復雜和權力分散的環(huán)境中,管理的首要決竅是,明確自己的企業(yè)文化。如:ibm意味著服務,有了企業(yè)文化作為內在動力,在公司面臨困境時,公司仍能繼續(xù)存在,并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點為導向,結合公司的發(fā)展特點,創(chuàng)造其獨特的企業(yè)文化,員工以這種文化為準則,自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動力。在這種文化模式下,企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的,沒有文化的企業(yè)也可以成長,但沒有文化的企業(yè)難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。因為,沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂,就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動力。生生不息的企業(yè)文化實質上是企業(yè)的一種精神文明,可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉化為物質文明,以物質文明鞏固精神文明的機制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步,員工的財富得到多么豐富的積累,企業(yè)依然不會失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源,但沒有適合的人員實施管理,最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢看,企業(yè)應當打破常規(guī),創(chuàng)造性招聘人才,發(fā)掘人才,不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動——多層團隊系統(tǒng)。
多層團隊系統(tǒng)是一種新的用人理念,它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個企業(yè)建立在高層團隊、流程團隊及行動團隊的三級架構基礎上。每級團隊都承擔不同的角色和職責,相應的,針對每個團隊建有不同的評估標準。多層團隊系統(tǒng)的設置遵循一條指導原則:企業(yè)架構的設計應確保企業(yè)的各個部門對全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標各盡其力。三個不同層面的團隊在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及具體行動的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標,細化成企業(yè)競爭中至為關鍵的業(yè)績差距,并最終付諸行動,以在短期內彌補業(yè)績差距。這種團隊快捷高效,如今在全球頂級企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個重要途徑,利用“員工發(fā)展計劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟鼓勵,促使他們不斷來為企業(yè)工作,使企業(yè)成為他們最理想的工作單位,而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
作為企業(yè)要深知員工重視什么,就能吸引和留住員工。就整體而言,薪金、福利計劃及獎勵綜合起來反映了企業(yè)對員工的重視程度,而且企業(yè)制定這些政策時必須確保妥善,杜絕后患。要保持一個健康、生機勃勃的企業(yè)文化,傾聽員工的心聲不可或缺。因此,企業(yè)的另一項革新是全方位網(wǎng)絡化工作總結與反饋機制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對員工進行全方位的持續(xù)評估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對話,而周密的組織結構又確保了對各種信息進行搜集、整理和分析。接著,在這種合作模式中,企業(yè)管理層可以對這些信息做出更加行之有效的反應。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇,有時還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復雜的環(huán)節(jié)。關注員工生活的各個方面是一個企業(yè)的核心問題,決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結語。
無論從理論上還是實踐,社會效益還是經(jīng)濟效益上看,進入二十一世紀的企業(yè)將在激烈的競爭中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道,過去的種種傳統(tǒng)做法將會隨著這個全新理念的到來而煙消云散,迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀元。
企業(yè)管理論文篇五
企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)未來的發(fā)展企業(yè),在市場經(jīng)濟不斷深入的階段,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,如何才能在這樣的形式下在市場上占有一席之地,做好營銷工作,保證企業(yè)的營利是現(xiàn)在很多企業(yè)應該思索的問題。企業(yè)管理創(chuàng)新可以激發(fā)企業(yè)的活力,讓企業(yè)在平穩(wěn)的軌道上運行,也是推動整個國民經(jīng)濟的重要根源??梢哉f,任何一個企業(yè)離開了創(chuàng)新,就等于走向了滅亡。在企業(yè)中如何開展管理創(chuàng)新,是本文要深入探索的課題。
企業(yè)管理創(chuàng)新是在創(chuàng)新的基礎上提出的概念,主要是指企業(yè)在生產經(jīng)營過程中,要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,從而對這些資源進行整合、計劃、組織、領導和控制,讓企業(yè)有效持續(xù)的經(jīng)營的系統(tǒng)性的工作。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理的精髓,是管理者運用系統(tǒng)的管理方式、模型或者理論形成創(chuàng)造性的思想,然后經(jīng)過實體的加工,讓他們轉變成可以銷售的產品,或者特制的服務,從而達到企業(yè)效益提高的目的。企業(yè)管理創(chuàng)新在現(xiàn)在的中小企業(yè)中表現(xiàn)的比較明顯,并且起到比較有效的作用。
目前,我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中呈現(xiàn)了不足,一般情況,管理創(chuàng)新工作都是由專門的工作人員來從事的,基本上沒有技術人員或者基礎管理人員的。這種情況就導致了一個現(xiàn)象,就是管理創(chuàng)新的工作基本都是由相對應的工作人員來開展的,其他人參與度低,創(chuàng)新的面和深度都無法保證,在企業(yè)的一定層面上開展的創(chuàng)新活動較多,而在管理制度上的創(chuàng)新則較少有人關注,這就是當前形勢下我國企業(yè)管理創(chuàng)新的情況。
現(xiàn)在世界上很多國家都已經(jīng)開始重視現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,我國也在企業(yè)管理創(chuàng)新方面展開了積極的探索,但是因為起步晚,所以和其他發(fā)達國家相比,我國的企業(yè)管理創(chuàng)新的水平還有待提高。這樣的現(xiàn)狀致使我國的企業(yè)在國際中的定位較低,在市場競爭中處于不利的地位。綜合來說,產生的原因主要是國家對企業(yè)的監(jiān)管不到位、企業(yè)法人結構不合理、企業(yè)管理制度不健全或者激勵體制不完善造成的。
我國很多企業(yè)都是勞動密集型產業(yè),這樣的企業(yè)創(chuàng)造的利潤價值也比較高,但是往往投入大,風險也高,面對這樣的情景,管理創(chuàng)新就難免有做的不夠到位的方面,具體來存在的問題可能要歸結在以下幾個方面:第一,思想觀念的問題,大部分企業(yè)的領導認為,企業(yè)只要注重生產經(jīng)營就可以了,所以對管理不是十分關注,加之市場意識差,缺乏改革的動力,對現(xiàn)狀表現(xiàn)出比較知足;第二,就是企業(yè)管理體制的問題,我國企業(yè)受計劃經(jīng)濟體制的影響,整改以后仍然有老國有企業(yè)的影子,所以體制改革并不徹底,企業(yè)機構繁冗,規(guī)章制度繁多,這些都影響了企業(yè)的發(fā)展。
正是基于以上出現(xiàn)的問題,為了促進企業(yè)的發(fā)展,更加需要注重企業(yè)管理創(chuàng)新,企業(yè)可以從以下幾個方面進行調整:
(一)轉變理念,將管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略思想。
陳舊的思想觀念極大的影響著管理創(chuàng)新,只有摒棄這些理念后,才能為管理創(chuàng)新創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。目前,我國的企業(yè)很多老板暫時還沒有建立起現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的意識,沒有認識到提高管理創(chuàng)新將會給企業(yè)帶來的發(fā)展空間。正是如此,企業(yè)的管理創(chuàng)新才一直沒有得到較大的進展。因此,首先要企業(yè)的高層管理者樹立管理創(chuàng)新的理念,加強對管理創(chuàng)新的理解,更新經(jīng)營理念。
(二)建立長效機制,培育職業(yè)化的企業(yè)家隊伍。
創(chuàng)新經(jīng)濟學家熊彼特說:企業(yè)家是創(chuàng)新的主體。也就是說,進行管理創(chuàng)新首先就要具備企業(yè)家的資質,他們能夠敏銳的洞察到市場的變革,同時具有能力且有影響力,只有這樣的人參與到創(chuàng)新的團隊中來,才能推動創(chuàng)新工作的開展。所以,在企業(yè)中實施創(chuàng)新,就要加強對企業(yè)家隊伍的構建,結合我國的基本國情,探索適合的創(chuàng)建模式。
(三)構建企業(yè)創(chuàng)新氛圍,形成良好的創(chuàng)新環(huán)境。
新榜樣,讓員工對創(chuàng)新的感知更為強烈。
五、結語。
總之,只有對現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新管理工作有準確的定位和認知,才能堅定我國企業(yè)管理創(chuàng)新的決心。通過客觀的分析我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中出現(xiàn)的問題,對原因進行了剖析,提出了企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施,把這種創(chuàng)新理念沉淀為企業(yè)文化,并且讓更多的員工參與到創(chuàng)新的工作中來,不斷的洞察市場經(jīng)濟的變化,并應用創(chuàng)新的產品回應這種變化,企業(yè)才能獲得長足的發(fā)展。
企業(yè)管理論文篇六
摘要:事業(yè)單位財務管理目標分為基本目標、發(fā)展目標、最終目標,面臨越來越激烈的市場經(jīng)濟競爭,本文初步提出了事業(yè)單位財務管理目標實現(xiàn)的途徑。
一、事業(yè)單位的概念事業(yè)單位也稱為非營利組織,是指為了社會公益目的,擔負國家某一方面事業(yè)任務,由國家機關利用國有資產舉辦,以精神產品和各種勞務形式,向社會提供生產性或生活服務,不以營利為目的的非物質生產單位,主要從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務組織。事業(yè)單位有著自身的特殊性:組建的目的主要是從政策性而不是從經(jīng)濟目標的角度考慮的,是為了完成某一具體社會公益服務目的而存在,是使全社會財富增長,而不是為了自身的生存而存在。事業(yè)單位沒有獨立的經(jīng)濟利益,它們承擔著保持社會穩(wěn)定、經(jīng)濟安全、推行國家政策,以及向社會提供教育、醫(yī)療、文化等產品或服務,對于整體國民素質的提高、綜合國力的增強、人類文明的發(fā)展具有不可替代的作用。
國家對事業(yè)單位的考核,主要看賦予的事業(yè)計劃是否完成,撥入的各種款項是否按預算及規(guī)定的項目使用等。國家撥付資金的目的是通過事業(yè)單位創(chuàng)造社會效益,不要求創(chuàng)造多少經(jīng)濟效益,不需要投資回報。所以各事業(yè)單位都把工作重點放在年度任務的完成,忽略日常的財務管理,在預算管理、資金使用、資產管理等環(huán)節(jié)缺乏有效管理,造成大量的資金浪費,資產管理混亂。有的事業(yè)單位甚至成為了腐敗現(xiàn)象滋生的良好土壤和國有資產流失的有效渠道。
二、事業(yè)單位的財務管理目標事業(yè)單位財務管理目標是指事業(yè)單位從事財務管理活動所期望達到的目的,它決定著事業(yè)單位財務管理的基本方向,同時也受制于事業(yè)單位目標。根據(jù)事業(yè)單位性質、資金來源的特殊性等,將事業(yè)財務管理目標分為基礎目標、發(fā)展目標、最終目標。在評價事業(yè)單位經(jīng)營成果時,不僅僅依據(jù)經(jīng)濟指標,而是事業(yè)單位績效最大化,即提高組織運行效率,使有限的資金發(fā)揮最大的社會效用。
1、基礎目標——保證國家資源物盡其用,保證事業(yè)單位基本運行事業(yè)單位的資產和資金,主要是來源于財政,事業(yè)單位財務管理的一個最基本目標,就是管好、用好財政資金,通過執(zhí)行國家財經(jīng)紀律法規(guī)和會計規(guī)章制度,遵守會計職業(yè)道德和基礎操作規(guī)范,自覺接受國家和社會的財務審計和檢查,對事業(yè)單位的經(jīng)濟活動進行財務控制和監(jiān)督,確保國家資源在發(fā)揮其最大使用效益,同時,事業(yè)單位財務管理還應圍繞事業(yè)單位本身的職能和目標,制定切實可行的管理措施和制度,實現(xiàn)單位社會管理和服務職能服務。
2、發(fā)展目標——積極籌資和投資,發(fā)展自身為滿足社會公眾需求,一要提高事業(yè)單位的整體服務水平和能力,一要有充足的資金作為保障,這是關鍵及具有決定性的方面。事業(yè)單位應充分考慮自身立足和社會形勢的需要,努力追求在保證向公眾提供優(yōu)質的服務基礎上,獲得資金流入,要適應市場經(jīng)濟需求,從過去單一的依靠財政撥款轉向社會和市場拓展資金來源,逐步實現(xiàn)從政府辦事業(yè)向社會辦事業(yè)轉化面對這種新的形勢。更重要的是主動地向社會籌集資金,開拓籌資新架道,爭取以較低的籌資風險和較少的籌資成本獲取較多的資金。
3、最終目標——實現(xiàn)績效最大化事業(yè)單位是不以盈利為目的的,隨著市場逐漸介入事業(yè)單位的運行,事業(yè)單位雖然做的是社會公益事業(yè),事業(yè)單位要想正常行使自己的社會事業(yè)職能,必須首先保證自身的生存和合理發(fā)展。事業(yè)單位在保證社會公益事業(yè)職能的同時,不應該回避經(jīng)濟效益。事業(yè)單位的外部環(huán)境和內部經(jīng)濟業(yè)務活動已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,其財務管理不應再局限于預算資金收支的管理,而應采取以績效為導向的財務管理模式,圍繞績效最大化的目標開展成本管理將事業(yè)單位所的繼續(xù)投入事業(yè)發(fā)展,形成良性循環(huán),實現(xiàn)事業(yè)單位和事業(yè)發(fā)展的雙贏,進而實現(xiàn)事業(yè)單位的績效最大化。
三、實現(xiàn)事業(yè)單位財務管理目標的措施面臨越來越激烈的市場經(jīng)濟競爭,事業(yè)單位需要扭轉傳統(tǒng)的粗放型管理觀念,增強自身的財務管理水平。要嚴格按步驟進行預算管理,有效提高事業(yè)單位預算編制的質量,提高預算執(zhí)行的可行性,改善預算執(zhí)行脫離預算制定的現(xiàn)象。
通過對資產的實物管理措施的落實及核算方面的改進,可保證財政資金的有效運用,遏制國有資產的流失現(xiàn)象。
1、確保資金支出在預先確定的領域,保證社會公益服務目的的實現(xiàn)。事業(yè)單位要嚴格制定國家投人事業(yè)經(jīng)費的專人專賬重點管理和使用的制度、辦法,把事業(yè)單位的正常業(yè)務活動與經(jīng)營活動嚴格區(qū)分開來,在人員的安置上不容許相互兼職。事業(yè)單位正確確認和計量事業(yè)活動的產出和成本,分析成本的構成內容及存在的問題,以便及時采取有效的措施降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財務資源的使用效率,以較低的事業(yè)成本,取得最大的事業(yè)績效。對于預算內資金,要嚴格按照國家規(guī)定編報預算,嚴肅財政撥款管理秩序,按財政規(guī)定的項目使用,不允許超支、透支和有任何形式浪費。事業(yè)單位預算外資金,全部納入財政預算統(tǒng)一管理。
2、加強監(jiān)督,要制定一套嚴謹?shù)膬炔控攧展芾碇贫?,拓展資金渠道,防止腐敗和資產流失。要從純依靠財政資金,轉向多架道籌集資金有社會齊界的捐贈、教育投資、接受服務力的繳費、科研成果收入及向債權人籌集的資金,除積極主動地爭一取政府對事業(yè)經(jīng)費的支持外,更重要的是主動地向社會籌集資金,開拓籌資新架道。同時固定資產實物由固定資產管理部門負責管理,固定資產的使用、保管由各科室指定專人負責管理,加強固定資產的日常管理設計一套合理的事業(yè)單位固定資產日常管理的流程,確立固定資產管理的環(huán)節(jié)和內容,在明確職責,知曉流程后,建立健全相應的管理制度,做到有章可循、照章辦事,建立固定資產折舊制度,完善固定資產核算制度,建立固定資產清查盤點核算制度,改進固定資產會計處理方法。
3、加強收支管理和控制,提高資金使用效益,要通過成本分析,預算監(jiān)督等環(huán)節(jié),提高項目資金的運作效率。嚴格按照國家規(guī)定編報預算,按進度撥款和使用,嚴肅財政撥款管理秩序;投資的管理與事業(yè)單位內部的業(yè)務資金活動嚴格區(qū)分,對事業(yè)單位內部各部門及內部成員之間的收人分配的進行調節(jié)管理,引進激勵的分配機制,促進專業(yè)人員隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展。對于一些事業(yè)單位經(jīng)營收人,必須另設賬戶,獨立管理,支出要進行專項審批。必須圍繞績效最大化的目標開展成本管理,降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財務資源的使用效率??傊瑸閷崿F(xiàn)事業(yè)單位的目標,事業(yè)單位財務管理要求:合理編制單位預算,科學配置資金,依法組織收入,加強經(jīng)濟核算,努力節(jié)約支出,提高資金使用效益;加強資金管理,防止國有資產流失,建立健全財務管理制度,對單位經(jīng)濟活動進行預測、控制和監(jiān)督,提高財政資金的使用效益,實現(xiàn)其事業(yè)發(fā)展目標。
企業(yè)管理論文篇七
以史為鏡,古為金用,不僅能夠將優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承,還能夠創(chuàng)新現(xiàn)代文明。儒家文化中的人本思想,就可以借鑒到現(xiàn)代企業(yè)管理中,使管理者能夠科學、有效地管理團隊、企業(yè),能夠有效激勵員工為企業(yè)服務的熱情。本文將研究儒家人本思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用情況。
在中國文化史上,首次提出以人為本思想的是春秋的管仲。他在《管子霸言》中說:“夫霸王之所也,以人為本,本理則國固,本亂則國危”。他認為管理國家應該以人為本,否則就會出現(xiàn)危機。而作為中國傳統(tǒng)思想的核心和精髓的最鮮明特色的人本思想,可以追溯到周初宗教中人文精神的躍動。周對殷禮進行了變革,其最大的貢獻就是在宗教祭祀生活中融入了人的自覺的精神,集中體現(xiàn)在周人提出了“修德配命”、“敬德保民”的倫理思想。然而這只是對少數(shù)統(tǒng)治者的自覺和要求,后來春秋時代逐漸擴展為貴族階層的自覺,直到儒家創(chuàng)始人孔子才第一次“發(fā)現(xiàn)了普通的人”。后又經(jīng)孟子和荀子進行了發(fā)揮和引申。
(一)孔子的人本思想。
“性相近,習相遠”,孔子認為,人都有相近的本質,都有趨向于完善的可能,人之所以變現(xiàn)出不同的主觀能動性和積極性,原因在于人們不同的習性;孔子主張以仁愛為本的人格追求。“仁且智”,以仁愛為本才能實現(xiàn)人與人之間的互相尊重與寬容,但這并不意味著不講原則??鬃拥娜吮舅枷氲膬仍诘纳顚雍x是“仁”?!叭省斌w現(xiàn)的是儒家人本管理思想?!墩撜Z顏淵》記載:“樊遲問仁。子曰:‘愛人’。”以愛人界定人,體現(xiàn)的正是“一種樸素的人文關懷,它首先意味著確認人在天地物種中的至上地位?!薄墩撜Z陽貨》載:“子路問仁于孔子??鬃釉唬骸苄形逭哂谙?,為仁矣。’請問之。曰:‘恭、寬、信、敏、惠。”這五個字是“仁”的具體要求,即恭敬、寬厚、誠信、勤敏、慈惠,這些德性在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營和管理中依然擁有其重要的價值,發(fā)揮著重要的作用。
(二)孟子的人本思想。
孟子認為,人生來善良,都有惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心、是非之心。人性善是先天的,但可以隨環(huán)境的變化而改變,可以通過后天的努力發(fā)展和完善。孟子將孔子的仁愛為本的理想人格發(fā)展成為仁義禮智等的具體規(guī)定,不能無原則地施愛,心存仁德,行由義路,審美上強調精神生活美的陶冶。孟子成長之道的基本方法是:存心、養(yǎng)心和養(yǎng)氣。
(三)荀子的人本思想。
荀子的人才理論建立在性惡論的基礎之上,他認為人性有“好利惡害”的特性,對此要“制禮義以分之”。荀子強調“人格的全”,是一個完整的求善的過程。他認為人性是惡的,因此要將仁德原則與法度原則結合在一起,才能讓人們成為君子。荀子提出“注錯習俗,積善成圣”的成長之道,他非常強調人格的外在造就,自我的后天發(fā)展及自我究竟趨向于何種人格目標,主要取決于習俗與教育。
現(xiàn)代企業(yè)人本管理的思想,最早是在西方的人際關系學派中產生并發(fā)展起來的。人本管理思想的基本內容是將對人的管理放在第一位。企業(yè)管理從對象上來分,分為人、物和信息三要素。企業(yè)的盈利目標是通過對人的管理,進而支配物質資源來實現(xiàn)的。從這個角度看,企業(yè)必然應該以人為本,來達到自己的商業(yè)目的,實現(xiàn)自己的商業(yè)價值。另一方面,現(xiàn)代人本管理把研究人的需求欲望作為出發(fā)點,通過滿足人的需求來激勵員工,使其充分實現(xiàn)自己的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)的長期、可持續(xù)發(fā)展。儒家思想的精髓是“仁”,孔子看來的管理就是掌握人心的過程。后人常把孔子的仁學思想稱為忠恕之道。“忠”就是充分擴充自己仁愛之心的過程,“己欲立而立人,己欲達而達人”(《論語雍也》);“恕”就是指能站在別人的立場上設身處地地為別人著想,即“己所不欲,勿施于人”。孟子認為統(tǒng)治者應該發(fā)揚內心固有的“仁心”,實行“仁政”,統(tǒng)治者以德服人才能使民眾心悅誠服。儒家的治國平天下的理論建立了以人為本的管理模式,創(chuàng)立了“道之以德”的管理手段,確立了富民安民的管理目標,與現(xiàn)代企業(yè)人本管理思想不謀而合,具有很強的指導意義,為管理理論做出了重大貢獻。
現(xiàn)代企業(yè)管理中在人這種重要資源的整合和管理中存在很多問題,人相對于物質資源來講更具靈活性和復雜性。將儒家人本思想引入現(xiàn)代企業(yè)管理將有助于解決員工管理中存在的諸多問題,有助于實現(xiàn)企業(yè)的長期、可持續(xù)發(fā)展。
(一)有利于提高員工的忠誠度。
在人才流動率較高的勞動力市場大背景下,員工的忠誠度對于一個企業(yè)的生死存亡至關重要。很多企業(yè)的管理者都希望自己的員工對企業(yè)絕對的忠誠,但是他們大多忽略了這樣的一個前提:企業(yè)管理者是否對員工同樣忠誠?如果企業(yè)不愛員工,不知道珍惜人才,不懂得以人為本,又怎么會換來員工的忠誠呢?由此看來“寬則得眾”的思想,就十分有必要被提及到公司的管理之中。孔子說:“己欲立而立人,己欲達而達人”(《論語雍也》),自己想要立身、立業(yè)、發(fā)展,就要幫助他們發(fā)展、進步,推己及人;孟子也說:“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”(《孟子離婁下》),“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”(《孟子梁惠王上》)。管理者要學會換位思考,學會站在員工的角度思考問題,以善心善行對待員工,才能贏得員工的贊許與忠誠?!皩拕t得眾”的思想將幫助企業(yè)管理者解決員工忠誠問題,從這個角度來看,其具有深刻的現(xiàn)實意義。
(二)有利于員工的工作積極性。
孟子提出“以德服人”的主張,“以佚道使民,雖勞不怨”(《孟子盡心上》),集中表達了他情感投資的精神鼓勵思想。從人力資源管理角度看,這句話包含著現(xiàn)代彈性管理、個性管理的思想。一是要幫助員工解決生活和工作中的困難,二是確保在工作任務萬層的前提下給予員工更大的自主安排工作的主動權,這樣才能是員工“雖勞不怨”?!暗萌诵恼叩锰煜隆?,無數(shù)的歷史事實證明了這個道理。在公司的經(jīng)營和管理中也是如此,滿足員工工作中的情感訴求,將有助于提高員工的積極性,充分發(fā)揮他們的主觀能動性,更加利于提高生產效率。
(三)有利于提高企業(yè)的競爭力。
面對著經(jīng)濟全球化的浪潮,企業(yè)的競爭力不僅關系到一個企業(yè)的生存發(fā)展,同時也關系到一個國家的競爭力水平。各國之間的.競爭歸根結底是人才的競爭,這也從另一方面說明了管理好人,以人為本對一個企業(yè)的重要作用。只追逐企業(yè)利潤目標的實現(xiàn)而不顧及員工個人的利益實現(xiàn),只會使整個企業(yè)人心渙散,終將面臨倒閉和破產的結局。只有將員工的個人利益和需求的實現(xiàn)考慮到企業(yè)的利益目標之后,才能真正實現(xiàn)個人利益和集體利益的統(tǒng)一,這樣更利于提高企業(yè)的競爭力。
(一)以人為本——海底撈的制勝法寶。
去過海底撈的顧客都會不由得贊嘆其周到、貼心的服務,他們的火鍋味道沒有什么特殊的地方,但單憑服務這一點,也只能讓很多企業(yè)望塵莫及了。海底撈火鍋的成功離不開以人為本的思想貫徹,不論是對顧客還是對員工,其管理者都切實做到了以人為本這一點?!邦櫩途褪巧系邸?,海底撈始終信奉著這樣的信念,在實際的行動中,我們可以看到他們確實做到了。從排隊等位到進餐直至離開,都享受著其貼心的服務,甚至有很多顧客覺得比在家里吃飯還要愜意。在排隊等候時,海底撈為大家準備了美甲、擦鞋等服務,提供各種飲料和小食品享用,還可以跟朋友在等位的時候一起下下棋、做做小游戲,使等候時間不再枯燥,不再讓人反感;在顧客進餐的時候,海底撈的員工總會面帶微笑熱情服務,為客人提供熱濕毛巾,為長發(fā)女顧客提供發(fā)箍,為帶手機的朋友提供防水小袋子,他們的嘴上經(jīng)常帶著“您好,請問您需要什么幫助”、“您好,請問您需要加湯汁嗎”等等一系列客氣周到的問候,這些都使到店顧客感受到溫暖和舒適。很多人不解,海底撈的員工何以做到如此的親切、勤快,對待每一位顧客就像服務自己的親人一樣呢?這背后的原因在于公司的員工福利。海底撈公司不僅以顧客為本,還十分注重員工的激勵。海底撈的員工基本都是外來務工人員,這些人的穩(wěn)定性較低,海底撈為了留住員工并且讓員工踏實留在海底撈工作,特別為員工的子女提供受教育津貼,并為留守在家鄉(xiāng)的父母提供生活補助。沒有了后顧之憂,員工們才更愿意用誠信服務,才會帶來如此優(yōu)質的服務。另外,海底撈還鼓勵員工入股,將個人的利益與公司的整體利益結合起來,員工就像在經(jīng)營自己的公司一樣,當然就會更加盡心盡力。海底撈時刻秉承著以人為本的理念行事,這是它有今天的規(guī)模和市場占有率的制勝法寶。
(二)以人為本——玫琳凱的“p”、“l(fā)”理念。
在企業(yè)的管理中,“p”代表盈(profit)、“l(fā)”代表虧(loss)但是在美國著名的化妝品公司玫琳凱的經(jīng)營管理中,“p”代表人(people)、“l(fā)”代表愛(love)。他們提出:“我們是重視人才的公司”。其創(chuàng)始人玫琳凱提出了“開門原則”,她的辦公室的門始終面向所有的員工敞開著,隨時歡迎大家提出利于公司發(fā)展的寶貴意見,她主要人與人之間要經(jīng)常進行交流,這體現(xiàn)了該公司對于人的重視。當員工過生日的時候,還可以享受一份精致的免費晚餐。另外,玫琳凱公司還有一個傳統(tǒng),就是“秘書周”,在這一周中,所有的秘書都會獲得一束鮮花和一個咖啡杯,禮輕情意重,這足以體現(xiàn)公司對員工的關懷。玫琳凱公司取得的成績與其人于人之間的親密關系以及和諧的團隊氛圍是密切相關的。
(三)以人為本——海爾創(chuàng)新管理的核心。
《首席執(zhí)行官》是以海爾企業(yè)首席執(zhí)行官張瑞敏為原型創(chuàng)作的電影,影片為大家講述了海爾從一個瀕臨破產的小工廠如何發(fā)展到今天的規(guī)模的故事,它是中國企業(yè)界的一個奇跡?!耙匀藶楸尽笔呛杻?yōu)秀企業(yè)文化的靈魂。張睿敏始終信奉這樣的一句話:“上下同欲者勝”,當員工的利益訴求和企業(yè)的整體利益達到一致的時候,才能贏得企業(yè)經(jīng)營的勝利。海爾在管理員工時,講求“三心”。首先,解決疾苦要熱心。海爾公司組織了自救自助形式的救援隊,員工人手一冊《排憂解難本》,當員工遇到困難的危險時,救援隊會在第一時間給予幫助。其次,批評錯誤要誠心。在每個月的中層干部考評會上,實行紅黃牌制度,對變現(xiàn)優(yōu)異者進行表揚,對犯錯誤的干部進行誠心批評和指正,為其改正錯誤引導正確的方向。最后,做思想工作要知心。了解員工心里想什么,企業(yè)才知道自己可以怎樣做以滿足員工的需求而使其更好地為企服務。海爾對員工的知心體現(xiàn)在很多日常的工作制度中。海爾的“三心”管理方式以及《排憂解難本》的施行充分體現(xiàn)了其“以人為本”的管理理念,是儒家文化的典型體現(xiàn)。
隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)想在激烈競爭的浪潮中占據(jù)一席之地,就必然要將人本思想貫徹到企業(yè)經(jīng)營和管理的始終。“得道者多助,失道者寡助”(《孟子公孫丑下》),得人心者才能夠得到天下。這就要求企業(yè)的管理者要時刻注重以人文本,滿足企業(yè)員工的情感和利益訴求,主動為他們提供物質和精神上的關注和愛護,為員工謀福利也是為自己的企業(yè)謀發(fā)展。以人為本,可以讓員工更好地為企業(yè)服務,進而利于企業(yè)盈利目標的實現(xiàn),促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)管理論文篇八
內容提要:私營經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展是當前社會關注的的熱點之一。論文以著名的民營企業(yè)蘇寧集團的成功,闡述只要正確運用政策、抓住機遇、科學管理,私營企業(yè)一定會有光明前景,同時也必將為我國的經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。論文旨在闡明在新時代里,人們要敢于直面挑戰(zhàn),突破舊觀念,私營企業(yè)也會大有作為。
關鍵詞:私營企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
引論。
聞名全國的蘇寧電器連鎖集團始創(chuàng)于1990年,歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏,蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團。先后獲得中國最具影響力十大企業(yè)之一、全國民營企業(yè)10強、全國連鎖企業(yè)10強、中國商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務商標等殊榮。
更可喜的是自1995年起,是蘇寧率先在中國家電流通領域嘗試連鎖經(jīng)營的模式。在江蘇省內及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級,連鎖擴張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首,這意味著蘇寧電器從空調專營到綜合家電經(jīng)營,再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上,蘇寧在做大做強傳統(tǒng)家電的同時,大力培育信息家電;在連鎖網(wǎng)絡建設上,蘇寧堅持以時間換空間、數(shù)量決定質量,快速建設蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡。如此種種,我們作為消費者的同時,也見證了蘇寧從無到有,從小到大的成長歷程。蘇寧集團從當初的“小個體”鑄就成今日的輝煌,它成功地昭示了我國私營經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本。
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個側面顯示了我國經(jīng)濟發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來,我國經(jīng)濟中產生了兩個重大的變化:一是以社會主義市場經(jīng)濟替代計劃經(jīng)濟,二是以公有制為主,多種經(jīng)濟共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟,二者密不可分的。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會主義市場經(jīng)濟的一個重要標志,并成為社會主義市場經(jīng)濟重要組成部分。非公有制經(jīng)濟促進了我國國民經(jīng)濟的發(fā)展,同時對我國政治、社會、人文等已產生長遠的影響。更據(jù)資料顯示,浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會會長由私營企業(yè)主擔任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上,至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。十六大報告提出了我們進一步的強調要毫不動搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟,而且提出了公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟是共同的發(fā)展,在社會主義現(xiàn)代化的建設之中,不要把兩者對立起來。據(jù)此,我們不難看出私營企業(yè)在我國正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展,同時,關注私營企業(yè)的未來發(fā)展理應成為我國經(jīng)濟生活的熱點和重點,我國私營企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期,個體、私營經(jīng)濟在我國城鄉(xiāng)生產、流通領域中,占有相當重要的地位。建國初期,私營經(jīng)濟工業(yè)產值約占全國工業(yè)總產值75%以上。
二、規(guī)范的組織機構,是蘇寧快速成長的源泉。
蘇寧電器組織體系的設立原則是:專業(yè)化分工、標準化作業(yè)、模塊化架構、層級化管理。在內部管理中突出強調架構、職責與流程的建設。公司的組織架構伴隨經(jīng)營發(fā)展不斷完善,現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營與管理特點,蘇寧電器內部組織體系劃分為品牌營銷、市場策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務、行政后勤、人力資源、財務管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領域,集團總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營層-終端作業(yè)層三個管理層級,并且在全國連鎖網(wǎng)絡中實現(xiàn)的崗位設置與職能的統(tǒng)一化、標準化,所有的蘇寧子公司,都遵循相同的組織體系運作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系,匯編了《經(jīng)營管理手冊》,作為整個連鎖體系運行的基本行為準則。
與此同時,蘇寧電器采用服務定位、全程全員服務的經(jīng)營模式。服務定位包括對供應商的服務、對分銷商的服務和對消費者服務三個方面,三者之間相互依賴,相互促進。服務于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡,壯大規(guī)模,更好地服務于供應商;服務于供應商能獲取穩(wěn)定的產品、價格、促銷以及售后資源,更好地服務于分銷商和消費者;服務于消費者,樹立商業(yè)品牌,帶動和培育供應商產品品牌。確定了供應商、分銷商、消費者三位一體的服務對象,蘇寧電器內部經(jīng)營中貫徹售前、售中、售后全程服務,決策者、管理者、經(jīng)營者全程服務。在企業(yè)經(jīng)營中,蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關系。在以利益為紐帶的前提下,注重滿足供應商的長遠利益,為供應商培育品牌、提供生產啟動資金,共同拓展和維護市場。聯(lián)合分銷商力量,形成統(tǒng)購分銷,整合分散的渠道力量,為供應商提供規(guī)模采購訂單。蘇寧的經(jīng)營風格,倡導以價值戰(zhàn)取代價格戰(zhàn)。從品牌資源、服務開發(fā)和價格組合上體現(xiàn)服務創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經(jīng)營手段,體現(xiàn)個性化、差異化的價值競爭。通過品類開發(fā),開拓新的經(jīng)營門類,新的經(jīng)營品牌和新產品,帶給消費者更多的選擇。通過科學引導消費,了解顧客真實需求,讓顧客買到滿意的商品,通過全程監(jiān)管的配送和售后服務,滿足顧客個性化的需求,得到物超價值的服務。如此比較規(guī)范化的組織架構,促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團公司的良好過渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略,是蘇寧做大做強的核心。
是我國私營企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產權結構單一,股權分布集中,主要投資人占有絕大部分股份,絕大多數(shù)企業(yè)的所有權與經(jīng)營權緊密結合,經(jīng)營決策權高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會、董事會和經(jīng)理辦公會議的人員,具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會、職工代表大會等,一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底,境內a股市場上共有139家上市公司的第一大股東為私營企業(yè),它們僅占同期境內a股上市公司總數(shù)的11.84%。
盡管如此,借鑒國外企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及結合本國成功民營企業(yè)的啟迪,蘇寧集團依托“以人為本”的科學、人性化管理,取得了成功。
(一)以人為本尊重員工主體意識。
(二)以人為本增強凝聚力。
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展,一批又一批社會人才加盟全國各地的蘇寧,成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中,能保持穩(wěn)健的擴張態(tài)勢,歸根結底是因為蘇寧有一支過硬的員工隊伍和領導團隊。蘇寧員工對企業(yè)的熱愛,并不是來自企業(yè)的灌輸,也不是來自制度的約束,而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中,隨著企業(yè)的壯大而獲得個人利益和事業(yè)的發(fā)展,蘇寧員工的社會地位和家庭生活質量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽、利益與保障是維系蘇寧員工對企業(yè)熱愛的紐帶,正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強。
(三)以人為本唯賢是用。
各自的年度培訓計劃,指定專人負責本部門的專業(yè)培訓,并且在月度的工作考評和年終的部門評優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評指標之一。
(四)以人為本構筑施展舞臺。
創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期,要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是,面對全國5000多名蘇寧員工的向往,面對社會輿論、行業(yè)公眾的關注,蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內涵,昭示于員工,公諸于社會。集團統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價值觀。價值觀是利益取向和利益分配的基礎。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個人的利益,當蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴大,企業(yè)利益的實現(xiàn)與員工利益和社會效益滿足之間的關系的越來越密切。所以,今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個人利益融為一體。蘇寧強調個人利益,但對個人利益、個人價值的理解和實現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存,蘇寧的生存離不開與社會的協(xié)調、與環(huán)境的共融,因此相對于企業(yè)利益而言,國家利益、社會利益高于一切。蘇寧要發(fā)展,要長遠的可持續(xù)的發(fā)展,因此相對于個人利益而言,企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展,離不開員工的努力,蘇寧員工的辛勤勞動是實現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實力量,因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財富的財富,不斷地提高蘇寧員工的利益回報是我們辦企業(yè)的目的。每一個蘇寧人,不管職位高低、不管能力大小,都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團隊中發(fā)揮個人聰明才智的,每一個蘇寧員工都要理所應當?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
(五)以人為本采用科學激機制。
蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結合的方式,從工作職責、計劃、精神風貌三方面對員工每月工作進行全面考評。量化考核、個性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點,各項考核制度與評估指標都采取評分方式。由于連鎖體系崗位設置比較繁多復雜,蘇寧電器還著力突出個性化考核,針對不同崗位設置不同考核方案,制定了品牌營銷崗位、職能部門崗位、連鎖店營業(yè)員、配送中心、售后服務中心、客戶服務中心、工程業(yè)務崗位等系列化的制度。
結論。
十六大的召開,掀起了中國歷史的又一新篇章,這給中國的經(jīng)濟騰飛注入了催化劑。十六大強調了要保護私人財產,這就是要鼓勵大家創(chuàng)業(yè),要去干一番事業(yè),要去創(chuàng)造財富。因為沒有私有財產就沒有私營經(jīng)濟,沒有私營經(jīng)濟的發(fā)展,就沒有市場經(jīng)濟的發(fā)展,公有制經(jīng)濟是不可能建立市場經(jīng)濟的。保護私有財產就要承認和保護合法的勞動收入,同時對合法的非勞動收入也要保護。十六大文件里強調勞動、資本、技術、管理,按照他們的貢獻參與分配,顯然意義非同尋常,這對發(fā)展私營經(jīng)濟非常重要。還有就是放寬民間資本進入市場的領域,市場準入拓寬了,因為國家現(xiàn)在還有很多的領域不讓私人進入的,這次十六大提出了除了一些有關國民經(jīng)濟命脈的產業(yè)都要開發(fā),而且提出來在投融資方面,在稅收、在土地和外貿等領域里面,要和國有企業(yè)一樣實行平等待遇。這就是說民營經(jīng)濟將來會逐漸的擴大,除了某些國家需要壟斷的產業(yè)外都要開發(fā)。這無疑為民營企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機會。
概言之,十六大以后民營經(jīng)濟會有非常大的發(fā)展,那么民營經(jīng)濟發(fā)展以后我們建設全面小康的社會就有很好的保障,因為只有這樣才能把全國各個方面的力量調動起來。
同時,我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會體系正積極給予私營企業(yè)有效的扶持氛圍,健康成長的空間:
首先,整個社會的信用體系進一步完善。民營經(jīng)濟要得到發(fā)展,必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來,但是大部分還是要靠資本市場的幫助。資本流動的根本保證是良好的信用關系,是未來發(fā)展我國民營經(jīng)濟的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭增加金融業(yè)的透明度,加強政府對金融業(yè)的監(jiān)管力度,建立個人和企業(yè)的信用記錄。同時要發(fā)展資本市場,進一步對民營經(jīng)濟開放股票市場,發(fā)展信貸擔保事業(yè),發(fā)展租賃業(yè)等等。
企業(yè)管理論文篇九
論文摘要:本文結合目前高等院校管理系(學院)具有代表性的專業(yè)設置——即電子商務、企業(yè)管理及財務(電算)會計專業(yè)的實際情況,就電子商務的發(fā)展對現(xiàn)實企業(yè)管理、財務(電算)會計專業(yè)內容所產生的影響,進行了較為深入的分析與探討。
一、前言。
電子商務、企業(yè)(公司經(jīng)營)管理及財務(電算)會計等專業(yè)的設置,在當前我國高等院校管理系(學院)的相關專業(yè)設置、組合模式中具有一定的代表性。而在當今網(wǎng)絡經(jīng)濟的時代背景之下,各相關專業(yè)(僅以上述三個專業(yè)為例)之間必將建立起一種全新的內在聯(lián)系,反映在現(xiàn)實工作和教學過程當中的這種全新聯(lián)系關系的形成與建立,是以電子商務專業(yè)的發(fā)展為前提,進而在網(wǎng)絡信息平臺上予以重新定位的結果。三個專業(yè)之間所建立起來的這種聯(lián)系關系,同它們之間原有的聯(lián)系關系內容相比,已發(fā)生了質的變化,即電子商務首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式,進而使相應的會計核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務“一石”,激起了相關專業(yè)內容連鎖變更與升級的千層漣漪。因此,重新揭示、認識和把握三個專業(yè)之間的內在聯(lián)系,自然成為現(xiàn)在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財會工作人員,為適應時代的發(fā)展與技術的進步而不斷提高自身業(yè)務素質的關鍵所在;而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟管理學科一線教學的廣大教師更應理所當然地走在時代的前列。
二、電子商務的實踐與推廣,直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應的會計理論與核算要求的變革,為網(wǎng)絡財務的現(xiàn)實提供了前提條件。
首先,電子商務手段突破了企業(yè)間固有的界限,從而導致了虛擬企業(yè)的產生一一即實現(xiàn)了全球范圍內的企業(yè)資源動態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面,它改變了以產品為核心的傳統(tǒng)生產方式和企業(yè)管理模式,以“零庫存”為目標的適時生產系統(tǒng)justintimeproductionsystem(jit)、以作業(yè)管理activity-basedmanagement(abm)為代表的公司(企業(yè))生產經(jīng)營管理思想與方法,將開始廣泛應用,因為基于網(wǎng)絡基礎上的電子商務,既提出了相關的要求,也提供了實施與實現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產品為核心、圍繞產品生產周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產方式是根據(jù)市場預測定生產計劃,根據(jù)計劃(包括產量、流程和周期)定庫存,因而所形成的原材料、半成品與產成品的積壓等問題,必然成為資金周轉過程中難以避免的“梗阻”癥結,資金浪費與資金周轉困難這一對難題,由于對未來市場變化預測精確性的不可萬無一失性,實際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”,成為企業(yè)管理實務運行過程中自身無法解決的“二難定理”。因為作業(yè)管理的關鍵或核心,就是在消除掉生產組織及結構層次化的前提下,剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實施的管理模式,因而原材料、半成品及產成品的庫存,從純粹意義上講,就屬于非增值作業(yè),甚至是負增值作業(yè)。未來社會生產過程中,建立在計算機網(wǎng)絡技術基礎上的、以“零庫存”為目標的適時(即時)生產系統(tǒng),為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件,使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次,在公司(企業(yè))生產與管理理念、管理模式產生變更的同時,必然對公司(企業(yè))傳統(tǒng)的會計環(huán)境造成前所未有的;中擊。全新的會計理論與核算方法的產生隨即亦將呼之欲出,或者說是水到渠成。例如,就財務核算中的生產成本計算而言,制造成本計算法將由作業(yè)成本計算法取而代之;而歷史成本的計價原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn),特別是數(shù)字時代的產品,如計算機軟件產品等,對傳統(tǒng)的資產(產品)價值的計量基礎一一歷史成本計價原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯,如果按歷史成本計量計算機軟件等數(shù)字資產,其會計信息的決策性、相關性乃至真實性,均:降大為降低。因為數(shù)字產品它是即時生產系統(tǒng)的產物,既有有形資產的特征,又具有無形資產的性質,其自身在知識經(jīng)濟時代所展示出來的人力資源會計特征特別突出與明顯。將計算機軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進行比較不難發(fā)現(xiàn):軟件產品生產企業(yè)的有形資產非常有限,且在會計上的賬面資產也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產車間、原材料消耗及產品,往往只是每人擁有一個工作間、一把椅子、幾臺電腦。但他們創(chuàng)造的價值卻難以用傳統(tǒng)的增長模式去計算,因此,在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下所產生的虛擬企業(yè)環(huán)境中,會計假設(包括主體、持續(xù)經(jīng)營、分期、貨幣計量)、會計組織、成本計算方法等均面臨新的選擇。同時,網(wǎng)絡信息經(jīng)濟的發(fā)展,;降使無形資產在企業(yè)價值中所占比重逐漸增加,并對企業(yè)實現(xiàn)其競爭優(yōu)勢發(fā)揮至關重要的作用。對無形資產進行合理有效的確認與計量:降成為未來社會經(jīng)濟的迫切需要資產的確認、計量為主體,以現(xiàn)實交易價格為核算基礎來構建內容框架的。因此,對無形資產的反映和披露也因循有形資產的提示方式來進行。但由于無形資產價值往往缺乏現(xiàn)實的交易價格而無法有效、及時、合理地加以確認計量,只能采用獲取該無形資產時所發(fā)生的成本來予以表示,這便導致無形資產的賬面價格將嚴重偏離其實際價值,導致企業(yè)的價值無法得到恰當?shù)姆从?。如果企業(yè)會計制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產的計價問題,會計核算存在的必要性必將受到質疑。
由此可見,電子商務環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產和管理環(huán)境的同時,也必然帶來會計理論與實務的變革。與此同時,無紙化的商品交易活動,必然將會計全面帶入無紙化的電子數(shù)據(jù)交換時代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性,將成為未來會計核算準確與安全的基石,而無紙化交易本身,就是電子憑單傳遞加電子貨幣結算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生,最終:陣實現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會計結算到無紙化電子結算的徹底轉變。
三、電子商務的發(fā)展,同時將對企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質變帶來深刻的影響,并最終導致網(wǎng)絡財務成為現(xiàn)實。
電子商務在改變公司(企業(yè))組織管理結構、業(yè)務流程及會計信息產生和存在形式的同時,也將對當前的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質變帶來深刻的影響。就公司(企業(yè))管理系統(tǒng)而言,dos+mis系統(tǒng)的應用(pos、mis指分別用于動化管理的前臺與后臺系統(tǒng)),促進了我國商業(yè)企業(yè)自動化的實現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內部管理的優(yōu)化方法,要創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,還要從整個商業(yè)流通供應鏈來考慮,與生產、運輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應運而生。而企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng),側成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃的軟件,它在企業(yè)中的應用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式,使管理效率的提高能與信息技術同步進行。企業(yè)資源計劃erp是建立在信息技術基礎上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行的管理平臺。erp系統(tǒng)集信息技術與先進的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,反映時代對企業(yè)合理調配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
erp對產品研發(fā)與設計、作業(yè)控制、生產計劃、產品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面進行集成優(yōu)化的管理,并包括相應的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標準。它把企業(yè)的各個部門組成一個平滑的功能整體,其主要目標,是利用現(xiàn)代信息技術與管理方法,改革企業(yè)的管理模式與管理手段,以提高企業(yè)在市場的競爭能力。實施erp系統(tǒng),企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務應用(asp)模式,提高企業(yè)的運作效率,降低運作成本,擴大市場機會,直接將企業(yè)的運作模式轉化為電子商務模式;erp涵蓋btob和btoc的應用,因為它與企業(yè)電子商務門戶和btob市場緊密連接,從而使供應鏈更加完善。erp在電子商務發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實現(xiàn)迅速改變經(jīng)營管理的傳統(tǒng)模式的愿望,并帶來了新的企業(yè)管理思想。
與此同時,網(wǎng)絡對會計信息系統(tǒng)的影響而言,決不是像過去windows代替dos;c/s結構代替novell結構的純技術進步,相同的道理,它所帶來的已不僅僅是技術平臺的升級,而是在工商企業(yè)管理、運行模式變更的基礎上,實現(xiàn)了會計信息系統(tǒng)結構自身質的進步與飛躍,其發(fā)展趨勢與方向在erp下已初具輪廓,即公司(企業(yè))管理操作系統(tǒng)與會計核算操作系統(tǒng),在網(wǎng)絡環(huán)境中走向了逐步融合,原來會計信息系統(tǒng)中的各項業(yè)務核算模塊如工資核算、固定資產核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內聯(lián)網(wǎng)中的各個業(yè)務信息系統(tǒng)中去。在電子商務環(huán)境下,它們除與企業(yè)其他生產、經(jīng)營環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務以外,同時還向會計財務報表系統(tǒng)提供電子業(yè)務數(shù)據(jù)。狹義的會計信息系統(tǒng)在電子商務環(huán)境下,就只剩下了會計財務報表系統(tǒng)這一基本模塊,廣義的會計信息系統(tǒng)則反過來包含了整個企業(yè)的內聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),因為它們都是會計信息系統(tǒng)基本模型(會計財務報表系統(tǒng))數(shù)據(jù)采集的范圍和對象。因此,在erp系統(tǒng)模式下,常規(guī)的會計與生產、營銷、技術等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了,它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務處理相互支持、相互融合,形成了一個信息共享、有機結合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡財務成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個人和公司(企業(yè))都可以訪問貴公司的財務軟件系統(tǒng),查閱相應獲知權的信息,使公司(企業(yè))財務會計真正變?yōu)榱艘环N服務行為,在更高的質點上又回到了這一行業(yè)產生的“出發(fā)點”,即作為生產的附屬品而存在,并為生產提供即時服務,而不再以一個獨立的會計行業(yè)的面貌運行而獨立存在。單獨存在也許只是會計中介服務機構一一會計師事務所了。
總之,電子商務造就了現(xiàn)實工作中全新的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境及模式,進而使企業(yè)相應的會計核算理論與方法的變革成為必然,并最終導致網(wǎng)絡財務這一理想現(xiàn)實的最終實現(xiàn)。相應地,為跟上和滿足時代進步的步伐與要求,其所涉及到的有關專業(yè)教學內容、方法的改革亦勢在必行。
企業(yè)管理論文篇十
全域旅游全面鋪開,為我國旅游企業(yè)管理帶來了新的挑戰(zhàn),同時也為我國旅游發(fā)展帶來了新的機遇,如何快速調整旅游企業(yè)的管理思路,以適應當前形式的變化,成為了企業(yè)所需要面對的新問題。本文概述了我國旅游企業(yè)管理當前的基本特點,分析全域旅游背景下對旅游企業(yè)管理產生的影響,并提出在全域旅游背景下如何創(chuàng)新企業(yè)旅游的管理。
如今,旅游已經(jīng)成為居民生活中不可或缺的部分,但隨著居民生活水平的提高,居民對旅游所涉及的各方面服務質量越來越高,景點旅游已經(jīng)不能滿足人們的需求,在2016年全國旅游工作會議上提出:推動我國從景點旅游向全域旅游轉變?yōu)槲覈糜蔚陌l(fā)展帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。我國旅游企業(yè)要在此取得持續(xù)發(fā)展,就需要將全域旅游的理念貫徹到企業(yè)管理的體系中,從而不斷提高企業(yè)管理為游客帶來的服務質量及游客滿意度,促使管理工作的創(chuàng)新。
時代的進步促使我國旅游企業(yè)管理的不斷變化,呈現(xiàn)出許多新的特點:一是越來越重視企業(yè)的文化,每個成功的企業(yè)基本都有著屬于自身的企業(yè)文化,用自身的文化去感染員工,凝聚員工,讓員工在實現(xiàn)自我價值的同時更好的為企業(yè)服務;二是關注員工的內心,一個好的企業(yè)不僅在關注自身發(fā)展的同時還得了解員工的內心,讓員工感受到自身與企業(yè)是一體的,通過給予員工一定的晉升空間以及權利讓員工更好的為企業(yè)的發(fā)展及創(chuàng)新服務;三是加強獲取重要信息的渠道,正所謂掌握第一手資源才能在競爭中享有自主權。
全域旅游是在一定區(qū)域內,以旅游業(yè)為優(yōu)勢產業(yè),通過對區(qū)域內資源實現(xiàn)有機整合、產業(yè)融合發(fā)展的新理念和新模式。如今,隨著旅游者對全域旅游這一理念的逐步認識,傳統(tǒng)的旅游模式已經(jīng)不能滿足他們的需求,固有的旅游產品已經(jīng)不能滿足旅游者的需求,他們更傾向于根據(jù)自己的興趣提出多樣的旅游方式和需求,這也為旅游企業(yè)的開發(fā)者增加了更多的靈活元素,在未來的設計中也會將這些靈活元素考慮在旅游產品中,讓旅游產品設計的更為細致。
(二)旅游產品涉及的范圍更為全面化----涵蓋的領域。
在全域旅游中,各行業(yè)積極融入其中,各部門齊抓共管,全城居民共同參與,充分利用目的地全部的吸引物要素,為前來旅游的游客提供全過程、全時空的體驗產品,從而全面地滿足游客的全方位體驗需求,這也要求旅游者在設計旅游產品時要積極了解旅客心理,同時提前與產品目的地相關部門、商家有良好的溝通,共同致力提升游客的旅游質量。
旅游企業(yè)要想在競爭中保持強有力的競爭力,企業(yè)人力資源的配置與管理是不容忽視的一部分。每一個員工都是一個獨立的知識體,他們在企業(yè)的發(fā)展中相互合作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的知識,這就要求在旅游企業(yè)的管理方式由集權型到指導型、激勵型的管理方式轉變,只有改變管理方式,實現(xiàn)人本化管理,激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)新潛能,才能為消費者設計出更符合其自身的智能化服務。
管理人員的能力在一個企業(yè)占有重要位置,經(jīng)對比一名有效的管理人員與一般人員相比更善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢以及獲得先機,經(jīng)濟效益上取得的成效也高出很多,因此企業(yè)要想持續(xù)經(jīng)營,并在經(jīng)營中取得更好的成績仍需繼續(xù)加強企業(yè)管理人員的培養(yǎng)力度,不斷優(yōu)化企業(yè)內部的晉升機制和人員培訓規(guī)劃,多方面來提升管理人員的能力。
(二)善于采納,工作創(chuàng)新。
旅游企業(yè)不能被動的跟著市場的變化而變化,需要及時的掌握新的信息,這需要轉變管理者的意識,學會善于用人,通過內部舉行旅游創(chuàng)新大賽,外部開展廣納建議,多方面收集不同階層的意見,同時高校學生作為旅游人群的重心,可以嘗試與旅游院校進行合作,通過選派公司內部專業(yè)人員進行校內教研,吸引相關專業(yè)學生來企業(yè)實習的方法來了解市場所需要的旅游產品,從而有針對性的設計,更好的服務旅游者。
(三)強化技術創(chuàng)新,建立符合企業(yè)特色的宣傳方式。
目前,網(wǎng)絡信息技術已經(jīng)滲透到各家各戶,要想在競爭中立于不敗之地,需要迎合時代的需求。開展線上線下銷售已是必不可少的部分,因此應該聘用專業(yè)人員針對旅游企業(yè)產品的特色設計出能體現(xiàn)企業(yè)文化,產品特色的網(wǎng)頁,同時在有條件的情況下,設計出自身企業(yè)的app,使得旅游者能更快更好的了解旅游產品,以及根據(jù)旅游者需求個性定制,讓旅游者在全域旅游的背景下更好的享受服務,覺得物有所值。
全域旅游的背景下為我國企業(yè)的管理提出了更高的要求,同時也帶來了新的機遇。在這個前提下,我們需要圍繞提高服務質量,創(chuàng)新管理方式及旅游產品,為企業(yè)、員工、旅游者帶來全新的認識,這也符合我國時代的潮流,是一種全新的理念。通過在全域旅游背景下開展旅游企業(yè)管理的探索創(chuàng)新一種新的旅游企業(yè)管理方式,從而幫助企業(yè)更好的發(fā)展。
企業(yè)管理論文篇十一
一個國家的經(jīng)濟體制影響著一個國家的現(xiàn)代企業(yè)體制,隨著我國經(jīng)濟體制的改革,我國現(xiàn)代企業(yè)的體制隨之而改變。一個公司的經(jīng)濟是其命脈,所以一個企業(yè)的財務會計在現(xiàn)代企業(yè)管理中起著至關重要的作用。本文分析了傳統(tǒng)會計的局限性、職能轉變性以及職能轉變后的意義和作用。在此基礎上,對現(xiàn)代企業(yè)管理中的財務會計的職能作用和實際作用進行解析,深入探討財務會計在現(xiàn)代企業(yè)中的位置。并且提出一些合理、科學的建議來應對現(xiàn)代企業(yè)管理的財務工作。
(一)傳統(tǒng)財務會計的局限和職能轉變。
社會經(jīng)濟的變化,造成傳統(tǒng)財務會計隨之變化。否則,難以生存下去。中國近代經(jīng)濟復蘇的主要原因是改革開放,改革開放造成中國經(jīng)濟體制的改變,政府這只看不見的手逐漸退出經(jīng)濟舞臺,國家更多地鼓勵依靠個人能力去掙錢,于是私人企業(yè)應運而生,對于私人企業(yè),它們的目的是掙錢,利益最大化。對于企業(yè),更重視的是資金管理和核算,從某種方面講資金的管理成為一個企業(yè)的核心任務,企業(yè)需要思考如何利用最少錢辦最大事,實現(xiàn)最優(yōu)化方案。在這個過程中,財務會計的作用變得越來越重要。財務會計的存在可以不斷優(yōu)化企業(yè)的資金結構,節(jié)約企業(yè)成本,讓企業(yè)更具有市場競爭力,而且財務會計在工作中可以分析發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)在財務方面的問題和漏洞,幫助企業(yè)的決策者做出正確合理的判斷,讓公司不斷發(fā)展。在現(xiàn)代經(jīng)濟的背景之下,一個公司的決策者越來越重視財務的正確分配,一個企業(yè)也越來越離不開財務會計的分析和建議。因此,財務會計在這樣的需求之下,慢慢擴展自身職能,為企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展做出貢獻,使得企業(yè)和財務會計緊密合作。所以,現(xiàn)代企業(yè)的管理中,財務會計已經(jīng)不能滿足于過去簡單的財務工作,還要緊緊地圍繞一個企業(yè)進行深度結合,無論是在公司的前期規(guī)劃,中期操作還是后期維護,都要努力做出貢獻,實現(xiàn)企業(yè)與財務會計的雙贏局面。社會的需求迫使財務會計做出職能轉變。21世紀的今天,知識才是掙錢的本事。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的管理中,知識管理尤為重要。傳統(tǒng)企業(yè)管理中,更為重視規(guī)章制度,一切行為需要按照規(guī)定方式來做,僵化而固定的思維讓企業(yè)發(fā)展不具活力,而在知識經(jīng)濟時代的今天,這樣僵化的企業(yè)管理已經(jīng)不能滿足發(fā)展,一個企業(yè)需要發(fā)展自身的企業(yè)文化,用企業(yè)精神來維系可持續(xù)發(fā)展。一個企業(yè)的核心不再以財物管理和資金分配為主要,企業(yè)文化成為了一個企業(yè)的核心價值觀,它體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營方針中。一個企業(yè)的文化構建離不開財務會計的參與,財務會計在工作時注重以人為本,這樣才能構建一個良好的企業(yè)文化,促進企業(yè)良好氛圍的形成,有效管控企業(yè)。
對于一個企業(yè)來說,財務會計的工作是基于企業(yè)內部環(huán)境下的,主要功能是在法律規(guī)定范圍內,用正確的企業(yè)運行法則對企業(yè)的經(jīng)營進行管控,保證企業(yè)優(yōu)良發(fā)展,另外一個方面對企業(yè)進行監(jiān)督,防范企業(yè)的非法操作和違章操作,預防一個企業(yè)的錯誤行為,保證企業(yè)的相關利益和發(fā)展。企業(yè)會計控制會受到會計控制方法論的引導,企業(yè)內部的會計控制方法,有不相容職務相互分離控制,授權批準控制,會計系統(tǒng)控制,預算控制,財產保全控制,風險控制,內部報告控制、電子信息控制等。因此,對于一個企業(yè)而言,可以通過合理的使用這些會計控制方法,明確相關職責,優(yōu)化崗位設置,構建相互制衡機制,保證企業(yè)內部管理層之間嚴格按照規(guī)定的職責和權限進行工作,并承擔相應的責任。結合企業(yè)自身的特點和情況,建立健全適合自己的會計制度和工作規(guī)范,保證發(fā)揮會計的監(jiān)督職能,實現(xiàn)對公司的系統(tǒng)管控。在現(xiàn)代企業(yè)管理的背景之下,財務會計最重要的職能是掌握一個公司的財務狀態(tài),資金流動和現(xiàn)金量,通過對這些信息和數(shù)據(jù)的分析,規(guī)劃一份適合公司發(fā)展的企劃,幫助公司更好運行,實現(xiàn)公司利益最大化。
(一)建立健全財務制度,獎懲分明,整體上提高財務工作水準。
一個企業(yè)要想發(fā)展下去,必須得有一套符合自身的管理制度。所以,財務會計管理制度需要在企業(yè)中不斷實踐,不斷發(fā)展,追求自身的完善。建立起有效的培訓、崗位職責、監(jiān)督體系等,在各個方面健全財務會計體系,提高企業(yè)財務部水平,增強企業(yè)工作效率。具體可以參考以下,定期對企業(yè)在職的會計進行培訓,加強他們的會計知識和技能,明確會計分工,增強他們對于企業(yè)的財務顧問能力,實行嚴格的獎懲制度,對于效率高,做出貢獻的會計員工給予獎勵,獎勵可以包括紅包、假期等,對于那些消極怠工的會計員工給予一定程度上的懲罰,這種獎懲制度的實行有利于調動勞動者積極參與工作的心態(tài),提高企業(yè)效率。
(二)給予財務會計舒服的工作環(huán)境,完善財會工作者的工作設備。
企業(yè)財會工作很重要,需要對大量的數(shù)據(jù)進行比對,分析,然后綜合比較等,只有正確的數(shù)據(jù)才能帶來正確的結果,所以給公司財會人員先進的工作設備是必要的,精確的數(shù)據(jù)能給公司帶來更準確的分析判斷,從而實現(xiàn)公司利益最大化。而財會工作者每天面對龐大的數(shù)據(jù),需要更多的耐心,細致的觀察比對,只有良好的辦公環(huán)境才能讓財會工作人員靜下心進行工作,所以給予財會人員舒適的工作環(huán)境也是無可厚非的。
(三)對預算進行多次審核,保證公司良性發(fā)展。
財務會計部門的期末決算要和財務會計預算相互銜接,依據(jù)各責任部門對財務會計預算的執(zhí)行結果,提出績效考核意見。同時也要追責到個人,把對預算進行超支范圍的責任精確到個人,提出有效懲罰制度,監(jiān)督個人行為。并且分析產生這種情況的原因,提出合理的對應措施,保證公司運營。
[2]張國祥.試論財務管理在企業(yè)管理中的作用[j].中國外資(上半月),20xx(07):106.
企業(yè)管理論文篇十二
[摘要]伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來和信息技術、通信技術的迅速發(fā)展,信息高速公路將遍及世界的每一個角落,人類已經(jīng)進入了信息社會。面對激烈的市場競爭,企業(yè)必須把握市場行情信息、科技發(fā)展信息、競爭對手信息、科學管理信息,同時要進行管理創(chuàng)新,打破原有思維模式的束縛,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。
[關鍵詞]信息社會;管理創(chuàng)新;制度創(chuàng)新;核心競爭力。
自20世紀70年代末期以來,一個以信息的收集、加工、存儲、傳輸、接收和顯示為主的信息與通信技術產業(yè)開始在發(fā)達的工業(yè)化國家興起,并迅速在全球范圍內擴散,正在徹底地改變人類基本的生產和生活方式。西方有學者將人類社會的這種新的發(fā)展形態(tài)稱為所謂的后工業(yè)化社會,又稱為信息社會。在信息社會中,各種新事物、新觀念、新思路、新理論層出不窮,使人們感到應接不暇。在經(jīng)濟環(huán)境瞬息萬變、管理技術日新月異的今天,全世界的企業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)必須尋找對策,適時進行管理創(chuàng)新。
管理觀念是企業(yè)從事經(jīng)營管理活動的指導思想,體現(xiàn)為企業(yè)的思維方式,是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的靈魂,企業(yè)要想在復雜多變的市場競爭中生存和發(fā)展,就必須首先在管理觀念上不斷創(chuàng)新。而要更新觀念,管理者必須打破現(xiàn)有的心智模式的束縛,有針對性地進行系統(tǒng)思維、逆向思維、開放式和發(fā)散式思維的訓練,并通過綜合現(xiàn)有的知識、管理技術等,改進和突破原有的管理理論和方法。
1.“信息至上”觀念。人類社會已經(jīng)進入了信息時代,全球信息網(wǎng)絡化等高新技術正改變著人們的生產方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業(yè)的方方面面。在激烈的市場競爭中,企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息如:科技發(fā)展信息、市場行情信息、競爭對手信息和科學管理信息等;在企業(yè)內部還有一個人、財、物、產、供、銷等各個管理環(huán)節(jié)的信息。這些企業(yè)內外信息的收集、加工、存儲、傳輸和使用是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。企業(yè)必須首先樹立“信息至上”的觀念,以開放的頭腦及時地把握各種不斷變化的企業(yè)內外信息,才能有針對性地進行企業(yè)管理創(chuàng)新。
2.“能本管理”觀念。信息時代的到來,迫使企業(yè)具備“以快應變”的能力,以最快速的反應適應外部環(huán)境的變化。在這種情況下,集中體現(xiàn)員工的創(chuàng)造性和主動精神的智力資本成為企業(yè)競爭力的核心資源。同時企業(yè)的管理方式也在發(fā)生歷史性的演變,從物本管理過度到人本管理,進而深化為以人的能力為核心的管理,更確切地說就是能本管理。在信息時代,知識、信息、智力成為企業(yè)競爭力的核心因素,人作為知識的載體,作為知識的創(chuàng)造者和技術的運用者,其智力資本的貢獻率是人力資本貢獻率的主導成分,并遠遠高于非人力資本的貢獻率,企業(yè)間競爭的實質就是高素質、高創(chuàng)新能力的人才的競爭。英國殼牌石油公司的企劃主任伍德格告訴我們:企業(yè)惟一持久的競爭優(yōu)勢或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。因而,企業(yè)的管理核心也應該演化為培養(yǎng)人的學習能力、發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,側重于人的智力和創(chuàng)新能力開發(fā)的管理,走向人本管理的高級階段。
3.從重視經(jīng)濟性轉向重視企業(yè)倫理。在工業(yè)經(jīng)濟社會,企業(yè)的惟一目標就是追求利潤的最大化,因而許多企業(yè)對社會財富貪得無厭地攫取,不惜損害社會公眾利益,破壞生態(tài)環(huán)境,竭澤而漁地掠奪自然資源,甚至為了一己私利,損害所有者、生產者或消費者的權益。而在信息社會中人們的價值觀念、生產和消費方式都發(fā)生了重大變化,企業(yè)特別是大公司對社會生活方式、道德倫理價值觀念的發(fā)展變化越來越具有直接的影響,人們要求企業(yè)行為更符合社會道德倫理,這使得企業(yè)必須從社會倫理準則來認識和規(guī)范自身行為,以重視社會責任的形象來贏得人們的贊賞。一是要把企業(yè)看成準公共機構,不僅追求利潤,而且對保持社會公平做出實質性的貢獻。二是作為擔負企業(yè)經(jīng)營責任的經(jīng)營者,除了追求個人私利,還應對出資者的財產負責,保證生產者收入增加、福利改善。三是個體私利的最大化要與整體的社會責任相一致。總之,必須把個人價值與經(jīng)濟效益、社會責任結合在一起。
1.企業(yè)經(jīng)營管理的信息化。信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎,企業(yè)必須切實加強信息化建設。由于信息化能提高其應變能力,可以進一步融合企業(yè)的各種資源,使各項資源能綜合、合理、集約、高效地使用,大大提高生產經(jīng)營效率。隨著企業(yè)獲得和分析處理信息能力的不斷提高,企業(yè)可以跟蹤世界上科學技術及其應用的最新成果以及信息的更廣泛的共享,與外部尤其是與消費者更直接和密切的聯(lián)系等將大大提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。因此,企業(yè)必須切實加強信息化建設。
2.注重柔性與和諧管理。柔性管理是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎上采用非強制方式,在人們心目中產生一種潛在的說服力,從而把組織意志變成人們自覺的行動。它的本質是在以知識工作者為本的管理過程中體現(xiàn)出來的和諧、融洽、合作、靈活敏捷任性等特征。自我改善的柔性管理以嚴格管理規(guī)范為基礎,以高素質的員工隊伍為條件,以員工自我管理為主體,通過一種順勢而人性化的管理來強化管理的應變能力。它是以理性的管理思維,超越了傳統(tǒng)的硬性規(guī)范管理模式,把剛性管理制度的強制實施發(fā)展成為員工自覺的行為要求和彈性的約束準則;把被動的事后懲罰轉變?yōu)槭虑邦A防性的相互監(jiān)督;把圍繞生產的管理結構調整為以市場為中心的靈活應變的彈性管理機構;把員工在企業(yè)中的自我價值的實現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標相融合。
和諧管理指使組織系統(tǒng)達到內外協(xié)調、調和、融洽、諧和的管理。和諧理論是建立在系統(tǒng)理論與系統(tǒng)分析的框架之上的。企業(yè)組織是一個系統(tǒng),它與外界各系統(tǒng)及其本身內部的各種要素都是密切聯(lián)系的,和諧管理的基本思想就是如何在各個子系統(tǒng)中形成一種和諧狀態(tài),從而達到企業(yè)組織整體和諧的目的,以實現(xiàn)效率最大化。
要實現(xiàn)企業(yè)內部的和諧,首先,領導者應有很強的事業(yè)心和敬業(yè)精神,帶頭為實現(xiàn)企業(yè)目標而奮斗,并處處關心體諒員工,善于聯(lián)系員工,為企業(yè)與員工,員工與員工之間的溝通創(chuàng)造條件。其次,領導者應有謙遜誠信的品德和民主平等的作風,尊重員工的人格,虛心聽取各種意見。其三,領導者應善于在物質和精神上體恤員工。日本的企業(yè)界十分強調和諧管理,日本勞工運動評論家森田實對松下公司的這一制度的特點評論說:日本的企業(yè)就像父親,勞工組織就像母親。公司的中層干部就像親兄弟,而企業(yè)的勞動者便是子女。日本企業(yè)所培養(yǎng)的是親情味的大家庭式的和諧。
要實現(xiàn)企業(yè)內部環(huán)境與外部環(huán)境之間的和諧,首先,提高產品質量是調試企業(yè)與客戶、市場和消費者之間關系和諧的重要方面。中國臺灣體育用品巨豪、光男企業(yè)股份有限公司董事長羅光男在講述自己在調試企業(yè)內外部環(huán)境和諧方面的經(jīng)驗時說:高質量的產品是實現(xiàn)主動調試客戶,使自己與客戶能在利益一致的基礎上達到和諧的最根本條件。其次,在和諧管理中還必須處理好“和”與“爭”的關系。市場經(jīng)濟是競爭的經(jīng)濟,沒有競爭力的企業(yè)必然要被淘汰,“和”與“爭”是事物相輔相成的兩個方面,必須正確對待,不可偏廢。
3.組織運作的虛擬化。時代變遷對企業(yè)提出了新的要求:打破原有的地域界限,繞過原有的部門層次,與外部組織頻繁地進行資源的交流和互補,以群體和協(xié)作優(yōu)勢贏得競爭的主動地位;企業(yè)的決策不再停留在對內部資源的考慮上,而是借用企業(yè)外部的力量,將可利用的企業(yè)外部資源與內部資源整合在一起虛擬運行,以提高企業(yè)的競爭力,這是信息時代企業(yè)組織運作的一個發(fā)展趨勢。虛擬運作的類型主要有:人員虛擬、功能虛擬和企業(yè)虛擬。
管理制度是受企業(yè)制度亦即企業(yè)財產制度決定的一整套管理行為規(guī)范,包括企業(yè)領導制度、經(jīng)濟責任制及內部管理制度。在信息社會中,市場信息復雜多變,人類知識日益膨脹。企業(yè)要根據(jù)管理的基本原則,結合企業(yè)自身的特點,對企業(yè)原有的一些內部制度進行創(chuàng)新,以適應企業(yè)在信息多變的環(huán)境中生存發(fā)展的需求。
1.要對原有的建立在精細分工基礎上的已不適應市場競爭需要的一些管理制度、企業(yè)業(yè)務流程設計方面的制度、系統(tǒng)化管理方面的制度和議事決策方面的制度進行創(chuàng)新。
2.信息管理制度的創(chuàng)新是企業(yè)信息化的必然要求,企業(yè)必須加快制定和完善相關的信息管理制度。
3.通過建立學習型組織,通過員工學習和組織學習的相互促進,不斷提高企業(yè)職工接受教育的能力,提高企業(yè)的整體科學文化素質,最大限度地發(fā)揮員工的潛能。
4.開辟企業(yè)與信息群或信息系統(tǒng)的新的有效的聯(lián)系方式和途徑,建立一種緊密的,滲透式的合作關系。尤其是要提高企業(yè)對信息的依賴和開發(fā)利用的意識及能力,提高企業(yè)對信息作出反映的靈敏程度。在信息社會中,企業(yè)對新信息的反映程度和利用率是企業(yè)具有活力的重要標志。
5.在及時、全面掌握市場信息的基礎上,要著重培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。在信息社會的競爭中,企業(yè)的競爭能力最終表現(xiàn)為創(chuàng)新意識的強弱和創(chuàng)造能力的大小。對于獲得的信息必須充分的消化、吸收、為我所用,面對市場信息適時調整企業(yè)戰(zhàn)略,大膽地進行管理創(chuàng)新。
6.引進競爭機制,完善分配制度。建立員工的競爭體制,營造競爭環(huán)境,幫助員工樹立自主自強、頑強拼搏、競爭進取的敬業(yè)精神和思想觀念。要改進分配方式,從按生產要素分配轉向按知識分配,體現(xiàn)多勞多得與競爭有機結合起來,運用分配制度激勵人學習,用競爭的辦法來調節(jié)收益分配制度,從而調動職工的積極性,加快學習型組織的建設進程。
四、企業(yè)核心競爭力創(chuàng)新。
1.企業(yè)自己培養(yǎng)獲得核心競爭力。企業(yè)通過發(fā)現(xiàn)、挖掘、整合自身的知識和技能,并將其培養(yǎng)成企業(yè)的核心競爭力。主要有演化法和孵化法。(1)演化法。指經(jīng)營者選定一個目標,由全體員工在原有工作崗位上一起努力,設法在合理的期限內建立特定的核心能力。這涉及多種組織活動的事實和調整。(2)孵化法。指企業(yè)專門抽調人員,組成獨立于其他部門的內部小組,負責在2年~3年內建立核心能力。這種方法的優(yōu)勢在于營造一種培育的環(huán)境,在這種環(huán)境下讓核心能力成長起來。
2.通過知識聯(lián)盟獲得核心能力。知識聯(lián)盟是企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種形式,它以學習和創(chuàng)造知識作為聯(lián)盟的中心目標。一個組織只有具有比競爭對手學習得更快更好的能力,才能保持競爭優(yōu)勢和立于不敗之地。知識聯(lián)盟有助于一個公司學習另一個公司的專業(yè)能力,有助于兩個公司的專業(yè)能力優(yōu)勢互補,進而創(chuàng)造一個新的交叉知識。知識聯(lián)盟可以幫助公司擴展和改善其基本能力,有助于從戰(zhàn)略上更新核心競爭力或創(chuàng)建新的核心競爭力。
世界上一些大的跨國公司,以其特定的行業(yè)正在結成聯(lián)盟以得到像技術這樣關鍵領域中的外部專門知識。制藥業(yè)和軟件業(yè)就屬于那些帶頭從其他行業(yè)借用技術以提升其自身競爭力的行業(yè)。其通過與humangenomesciences公司的合作,skb公司極大地擴展了其研制新藥的能力。
3.通過企業(yè)兼并獲得企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)兼并是企業(yè)擴大規(guī)模、快速加入其他競爭領域的一種有效途徑。從理論上說,競爭力是不能移植的。但是通過兼并收購,企業(yè)把外界擁有關鍵技術的企業(yè)并入企業(yè)內部,經(jīng)過資產重組和企業(yè)結構調整,可以將被兼并企業(yè)的技術專長整合成企業(yè)自身的專長和核心能力。20世紀90年代的“活魚吃休克魚,快魚吃慢魚”的競爭方式已經(jīng)轉變成21世紀的“大魚吃大魚,活魚吃活魚”的競爭方式。如美國的惠普公司并購康柏公司、英國葛蘭素威廉公司并購史克必成公司和美國通用電器公司并購霍尼韋爾就是三個非常典型的例子。通過并購和重組能極大地提高這些公司的市場競爭力,也將迅速改變全球化市場競爭與合作的格局。
形象管理創(chuàng)新是信息時代具有創(chuàng)新意識的管理主體運用現(xiàn)代信息傳播手段,在無限的空間和區(qū)域內,以最快的速度整合并傳遞自身的理念、標識、品牌、風氣、制度、服務、環(huán)境等要素,在誠信方面實現(xiàn)與顧客或公眾之間最大限度的“零距離”溝通,塑造并實現(xiàn)管理主體最佳形象的過程。塑造理想的企業(yè)形象,應從以下兩方面入手。
1.有形形象的塑造。有形形象的塑造主要是指企業(yè)形象中視覺識別系統(tǒng)的設計,包括電視、報紙、雜志上的廣告設計;包括路燈、路牌、燈箱等平面廣告設計。包括環(huán)境的點綴、建筑物造型、色彩選用、裝潢情調等方面的設計。這些可視要素讓公眾一看便知企業(yè)的形象要么高雅無華,要么富麗堂皇,要么潔凈舒適,要么管理平庸等。
2.無形形象塑造。無形形象的塑造主要從非視覺方面,即從感覺、行為、意識、觀念等角度來塑造企業(yè)獨特的價值觀念、行為模式和環(huán)境氛圍。無形形象的塑造比有形形象的塑造更為復雜且重要。它將企業(yè)的價值觀念、文化氛圍等因素融入企業(yè)行為、員工行為和管理者行為之中。無形形象塑造實際上就是感覺形象的塑造。當前企業(yè)形象塑造主要是誠信形象、道德形象、管理者和員工形象的塑造。
六、結束語。
企業(yè)管理創(chuàng)新是一項復雜的系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)面對信息技術的迅猛發(fā)展和國際市場的激烈競爭求生存求發(fā)展的根本途徑。市場引導企業(yè),而市場信息是千變萬化、非?;钴S的,企業(yè)要適應市場并謀求領先,就必須根據(jù)瞬息萬變的信息,不斷調整,創(chuàng)新管理。因此,管理創(chuàng)新是信息時代企業(yè)發(fā)展的永恒主題,沒有管理創(chuàng)新,企業(yè)就難于發(fā)展。
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企業(yè)管理論文篇十三
[論文摘要]本文從激勵理論的角度,闡述了我國民營中小型企業(yè)在薪酬激勵方面存在的家族式管理雙重標準,管理不完善、薪酬不公開、不公平性、激勵不及時和無非經(jīng)濟性薪酬設計等問題,分析了問題出現(xiàn)的原因,并提出了解決問題的對策。
我國的民營經(jīng)濟是隨著我國改革開放的不斷深入而發(fā)展和壯大的,截止到年末,在我國gdp中,民營經(jīng)濟占到了66%,民營企業(yè)數(shù)量發(fā)展到了365萬家。在我國就業(yè)人口中,90%的人在民營經(jīng)濟企業(yè)工作,民營經(jīng)濟已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分、經(jīng)濟增長的主要來源、社會就業(yè)的主要渠道和社會穩(wěn)定的基本因素。
由于我國的民營中小型企業(yè)發(fā)展歷史較短,經(jīng)濟規(guī)模較小,人力資本儲存量較少,從事行業(yè)普遍科技含量較低等原因,影響了其管理水平、人員素質和企業(yè)競爭力的提高,而改變這種被動局面的最直接和最有效的方式就是建立科學有效的薪酬激勵機制,進而改善企業(yè)的人力資本結構、提高人員素質和管理水平極,進而提升企業(yè)的競爭力。
一、民營中小型企業(yè)薪酬激勵機制存在的問題。
1.家族式管理模式的雙重標準。家族式管理目前仍是我國民營企業(yè)管理的主要模式之一,家族企業(yè)傳統(tǒng)的建構方式是以“三緣”文化為基礎的合作方式,即所謂的血緣、親緣、地緣等關系。以“三緣”文化作為一種原則,具有對一些人群的聚集力,同時也意味著對另一些人群的排斥力。在家族企業(yè)里,員工大致上可分為兩種,分別是有裙帶關系的家族員工和外聘員工。家族員工經(jīng)常擔任高、中層管理者,經(jīng)常出現(xiàn)排斥外聘員工的現(xiàn)象。在薪酬管理方面同樣存在“雙軌形式”和“雙重標準”,家族員工工資高,待遇好,而外聘的工資低,待遇差。
2.薪酬戰(zhàn)略缺失,薪酬體系不健全。在民營中小型企業(yè)中,制定有切實可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。大多數(shù)民營中小型企業(yè)能意識到人才的寶貴,但極少有將企業(yè)和人才戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略相結合的。它們薪酬理念缺乏,員工的薪資標準僅僅由老板根據(jù)當時具體情況和憑經(jīng)驗與應聘人員談判來確定薪酬決策的隨意性強,薪酬結構單一。
3.薪酬管理不完善,內部公平性不足。民營中小型企業(yè)沒有形成科學合理的薪酬管理制度,員工的工資標準或是約定俗成或是由企業(yè)領導隨意確定,薪酬不能根據(jù)內外部環(huán)境的變化及時調整和優(yōu)化工資體系,結果使薪酬本身失去了應有的激勵作用。許多民營中小型企業(yè)都采用薪酬保密制,產生薪酬的內部不公平問題,隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,崗位與薪酬不匹配的問題就會越嚴重,從而影響員工士氣和組織的凝聚力,造成公司關鍵人才的流失。
4.職業(yè)發(fā)展通道缺乏,升薪通道單一。民營中小型企業(yè)一般規(guī)模小,組織結構更加強調靈活,所以在大多數(shù)民營中小型企業(yè)里面,沒有對員工的職業(yè)發(fā)展通道進行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵。另外,中國的“官本位”意識會誘導企業(yè)大多數(shù)發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務的晉升上,從而縮小企業(yè)高素質員工的生存與發(fā)展空間。
5.薪酬激勵不及時。很多民營中小型企業(yè)的沒有認識到適時有效激勵的重要性,當員工通過自己的努力,做出了杰出業(yè)績的時候,企業(yè)的一線經(jīng)理不運用包括薪酬激勵在內的激勵手段,對員工的行為進行及時的肯定,這會極大地挫傷員工的積極性。同樣是獎勵,如果過上幾個月,它的作用將大打折扣,對其他員工的示范作用也將會大為降低。
6.福利體系不完善,忽視非經(jīng)濟激勵因素。國內中小型薪酬管理的另一個是不夠重視員工的福利待遇,造成福利體系很不完善,很多企業(yè)的管理者沒有從戰(zhàn)略的角度認識到人才對企業(yè)發(fā)展的重要性,認為這部分的支出對企業(yè)來講是多余的;很多企業(yè)福利項目全憑管理者一時高興或企業(yè)效益較好時臨時確定的方案,對員工沒有長期的激勵作用。同時民營中小型企業(yè)往往不夠重視員工的非經(jīng)濟性報酬,無法實現(xiàn)企業(yè)對員工精神上的激勵。有些企業(yè)的薪酬待遇雖然不低,但員工呆久了之后普遍都有工作沒有精力、缺乏激情的現(xiàn)象。
二、原因分析。
1.家族式管理的局限性,將薪酬視為企業(yè)的純支出。民營企業(yè)一般由有血緣關系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經(jīng)營,企業(yè)經(jīng)營者絕對控制著企業(yè)的剩余索取權和控制權。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對這種人力資本的引進,企業(yè)經(jīng)營者缺乏現(xiàn)代薪酬管理基本理念,認識不到員工薪酬水平提升與員工素質提高互動的良性循環(huán),即使力排眾議,引入部分企業(yè)需要的員工,也會在報酬上進行“克扣”,目的是降低企業(yè)成本。
2.對人力資本與傳統(tǒng)資本增長的互動關系認識不足。企業(yè)物質資本與人力資本在資本結構中的相對地位處在動態(tài)變化的過程中。對于民營企業(yè)來講,一方面人力資本的作用越來越突出,而物質資本的重要性則相對下降。另一方面不少民營企業(yè)對廠房、設備方面投資熱情頗高,對提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對人力資本投資,例如培訓、干中學、期權、股權等方面的投資就更少了。
3.現(xiàn)代薪酬管理理念、方法與技術導入不足。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,規(guī)模小、人員少、結構簡單,薪酬單一,作為企業(yè)家的業(yè)主可以左右逢源、游刃有余地監(jiān)控企業(yè)運作,對于員工的薪酬發(fā)放也在“隨意”中合情合理。但是,隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競爭的加劇,這批“老板”們自身素質已經(jīng)不能適應形勢發(fā)展的需要。尤其在現(xiàn)代薪酬管理理念、方法和技術的把握上更顯匱乏,亟需專業(yè)人員為其出謀劃策。
4.薪酬激勵機制中的資源相對匱乏。我國的民營中小型企業(yè)從成長歷程、資源狀況、政策保障、管理水平等因素來看,是中國經(jīng)濟體制中相對弱勢的群體。當企業(yè)在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱難和有限資源的投入,獲得一定的回報和增長時,企業(yè)中拿出多少財富(成本、利潤)、未來的成長空間(股份、期權)來進行薪酬激勵,決定因素是企業(yè)經(jīng)營者的胸懷和決心。而當企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)了營業(yè)下降和利潤降低的狀況時,企業(yè)的激勵機制由于資源相對匱乏的原因,使一些企業(yè)“有心無力”,無法兌現(xiàn)承諾。
三、解決對策。
根據(jù)我國中小型企業(yè)薪酬管理存在的主要問題,參考借鑒國外的成功經(jīng)驗,按照薪酬管理的成功規(guī)律,結合國內民營中小型企業(yè)的實際情況,提出我國民營中小型企業(yè)薪酬管理的對策,以實現(xiàn)薪酬的激勵作用。?1.與企業(yè)戰(zhàn)略結合,設計科學有效薪酬激勵體系。企業(yè)只有通過薪酬和福利,實現(xiàn)對用工的激勵作用,才能把企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求聯(lián)系起來,達到個人目標和企業(yè)目標的統(tǒng)一,才能更好地留住和使用所需人才。民營中小型企業(yè)在設計薪酬時,要關注薪酬管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標的的支持,考慮如何使企業(yè)通過薪酬管理體系來支撐企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,獲得競爭優(yōu)勢。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上,要結合人才市場的價格水平以及其他行業(yè)的綜合情況,科學設定價格標準,來確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,薪酬戰(zhàn)略確定以后,將薪酬戰(zhàn)略轉化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設計。以此將員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場的競爭和生存的方向上去,使員工和企業(yè)確立共同的價值觀和行為準則,從而促進企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)步實現(xiàn)。
2.逐步弱化家族式管理,建立效率優(yōu)先、兼顧公平的利益分配機制。在薪酬制度制定及執(zhí)行中,盡量減少來自家族成員的干擾,充分發(fā)揮企業(yè)中家族成員利于團結共進的好處,讓非企業(yè)員工的關聯(lián)家族成員的薪酬制度間取得一個平衡點。加強對企業(yè)中家族成員的的督促與監(jiān)管,以同崗同酬、崗變薪變,有意識強化“自己人”與“外人”薪金上的競爭性,不吝嗇對“外人”的升職加薪與其它激勵,這有利于淡化家族企業(yè)的管理弊端,增強企業(yè)的合力與活力。
3.及時調整和優(yōu)化薪酬系統(tǒng),建立彈性績效考核機制。民營中小型企業(yè)在開展薪酬管理工作時,應保持薪酬系統(tǒng)的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距,企業(yè)首先要強化崗位,淡化身份,以崗定酬、按績效取酬的原則,正確評估每個崗位的價值并對全體員工確定合理的薪級。同時,建立彈性績效評價體系時,一方面,要將任務目標與績效考核有機地結合起來,以數(shù)據(jù)說話,以業(yè)績論英雄,使考核有據(jù)可依;另一方面,企業(yè)經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后,原來的薪酬體系可能會失去其科學合理性,企業(yè)就要考慮對原有的薪酬體系進行優(yōu)化,重新達成平衡。
4.建立多元化福利體系,提高員工滿意度和忠誠度。當員工在選擇工作時,往往把福利作為一個很重要的因素進行考慮。雖然民營中小型企業(yè)制定的福利水平與大企業(yè)不能相提并論,但是可以按照內部的公平性、外部的公平性、激勵性、可行性四項原則設計一些靈活的福利措施。可以把福利設計基于業(yè)績和能力的非普惠性的動態(tài)福利計劃,要求員工通過自己的努力來獲得福利報酬,這樣既節(jié)約了成本,又達到了激勵的作用。也可以設計低成本、貼近員工生活的多元化的福利項目。比如,節(jié)日慰問、免費單身宿舍、交通補貼、免費工作餐、免費定期體檢、文體旅游等福利項目,這些都是留住員工的福利性措施。另外,企業(yè)可以根據(jù)員工的需求,制定自助式福利,讓員工在一定范圍內選擇適合自己的福利套餐即自助式福利,那么員工對福利的滿意度將大幅度提高,激勵作用更為明顯。??5.有效利用非經(jīng)濟性報酬,實現(xiàn)激勵作用。民營中小型企業(yè)在非經(jīng)濟性報酬方面缺乏合理有效的利用,這些非經(jīng)濟性報酬包括工作的挑戰(zhàn)性、責任感、成就感、個人發(fā)展的機會、關懷、贊賞、尊重等。尤其是對于技術人員和管理人員,這種精神激勵尤其重要。民營中小型企業(yè)中優(yōu)秀和骨干人力資源是企業(yè)核心競爭力的主要內容,他們流動性較大,也是企業(yè)間競爭的焦點問題,如何進一步吸引優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀員工,減少員工流失率是當前民營中小型企業(yè)發(fā)展中必須解決的難題。民營中小型企業(yè)經(jīng)營者應該在重視物質薪酬的同時,給予精神薪酬更多的關注,針對不同性別、年齡、教育水平的員工的對工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿?、培訓機會等不同的需求程度設計相應的非經(jīng)濟性激勵辦法,以實現(xiàn)企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的目標。有條件的民營中小型企業(yè)可以進行股份制改造,吸收廣大員工入股,其主要目的就是要讓大家都成為企業(yè)的“老板”,當企業(yè)的主人,為自己打工掙錢,與企業(yè)同呼吸、共命運,從而真正地調動起每個人的工作熱情和積極性,增強企業(yè)的活力。
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企業(yè)管理論文篇十四
1.充分認識管理型會計的工作方向。所有的管理事物都會與企業(yè)的價值活動有關,包括財務核算,企業(yè)整體規(guī)劃以及重大決策等。但其核心內容是管理成本,因此,管理型會計的工作方向應定位于管理成本,主要包括企業(yè)的決策成本、控制成本和責任成本。決策成本主要是指企業(yè)管理層做出決策時需要考慮的成本,即在某一特定時期,企業(yè)的決策者應根據(jù)機會成本的風險和收益的配比關系,在權衡各方面的利益之后擇優(yōu)選擇??刂瞥杀臼侵笧榱隧樌麑崿F(xiàn)企業(yè)的某個決策,企業(yè)領導者制定各種預算指標和標準成本,用以提高企業(yè)各部門、單位的工作效率。在責任成本中,獎罰機制只是各部門責任考核方法的手段,各責任部門應該注重整體利益,應有大局觀,不能為實現(xiàn)各自的內部績效指標而忽視企業(yè)的整體利益。
2.充分認識管理型會計在公司管理中的作用。自傳統(tǒng)的財務會計中脫穎而出的管理型會計沖破了傳統(tǒng)會計的束縛,是通過預測、決策和控制等環(huán)節(jié)為管理層提供高效有用的決策信息。管理型會計在企業(yè)管理中的作用主要體現(xiàn)為以下兩方面:一方面,管理型會計可以提供決策所需的會計信息。在企業(yè)規(guī)模較小、生產技術比較落后的情況下,企業(yè)的決策一般由企業(yè)領導人憑自己的經(jīng)驗判斷來做出,但隨著經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的業(yè)務越來越復雜,因此,管理層必須利用所提供的會計信息進行分析、預測,最后進行理性的決策。另一方面,管理型會計可以合理分配資源,使生產經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)之間的關系更加協(xié)調。通過制定預算,管理型會計會最合理地分配現(xiàn)有的資源,對公司在未來時期的產、供、銷等方面進行綜合平衡,保證各項既定的決策得到預期的效果。
1.強化核算職能,規(guī)范會計行為。會計信息要客觀地記錄和報告企業(yè)經(jīng)濟活動與經(jīng)營成果,注重向企業(yè)外部信息使用者和管理人員提供可靠的會計信息。同時,會計職能的轉變對會計人員提出了更高的要求,它要求會計人員不但要具備豐富的專業(yè)知識,準確地進行財務核算,而且還要求會計人員具備一定的稅務和財務分析能力,幫助管理人員進行投資、經(jīng)營決策。與此同時,要不斷完善對會計人員的激勵機制。
2.提高會計參與決策的能力。在企業(yè)經(jīng)營中,針對某個特定的問題,一般有超過一種以上的解決方法,但為了實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標,獲取最大的經(jīng)濟利益,企業(yè)應當選擇最優(yōu),同時最有利于企業(yè)長期發(fā)展的解決方法,這個選擇過程就是決策的過程。在核算型會計向管理型會計轉變的過程中,會計部門要積極為管理層的決策提供有用的信息和建議。一方面,會計部門要向管理層報告企業(yè)的基本運行狀況,并提出切實可行的運行思路,通過分析、預測新項目可能為企業(yè)帶來的利益,為管理層的決策提供高效的信息。另一方面,要明確管理型會計在企業(yè)管理中的核心地位,其對企業(yè)管理和決策的作用是企業(yè)任何職能部門無法取代的,只有管理型會計才能推動企業(yè)走上更好的發(fā)展道路,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目標。
3.強化企業(yè)內部監(jiān)督控制職能,旨在保證會計信息的真實、準確和完整,最終達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。企業(yè)內部監(jiān)督的內容與企業(yè)的目標和要求相聯(lián)系,企業(yè)要嚴格遵循《企業(yè)會計制度》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,同時制定明確、完整的內部財務管理制度與考核標準,進一步加強企業(yè)的財務管理,對企業(yè)的財務會計工作進行合理的預測和決策。要充分發(fā)揮財務會計的監(jiān)督職能,完善企業(yè)的管理機制,從而保證財務管理工作有序、高效地運行。企業(yè)的財務會計人員應在確保會計基本行為規(guī)范的同時,針對企業(yè)的實際情況,建立健全與企業(yè)經(jīng)營特點相適的會計管理制度與方法,并自覺執(zhí)行,積極運用,以期充分發(fā)揮會計在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標中應有的作用。
綜上所述,盡管現(xiàn)在各企業(yè)的財務會計工作不盡理想,財務會計人員的素質仍有待提高,但是我們必須認識到,隨著經(jīng)濟的發(fā)展、體制的健全以及管理意識的提高,核算型會計轉變?yōu)楣芾硇蜁嬍巧鐣l(fā)展的必然趨勢,企業(yè)工作人員必須在核算型會計的基礎上發(fā)展為管理型會計,不斷解決在轉變過程中遇到的問題,充分發(fā)揮管理型會計在企業(yè)發(fā)展中的積極作用,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
企業(yè)管理論文篇十五
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是指農村集體經(jīng)濟組織或者農民投資為主,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(包括所轄村)舉辦的承擔支援農業(yè)義務的各類企業(yè),是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)多形式、多層次、多門類、多渠道的合作企業(yè)和個體企業(yè)的統(tǒng)稱。
20世紀80年代以來,中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)獲得迅速發(fā)展,但是當前在發(fā)展的過程中暴露出一些問題,尤其是中國加入wto以后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)運行的外部環(huán)境發(fā)生了重大變化,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的內部和外部環(huán)境更加嚴峻。
從產權制度來看,現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主要有集體經(jīng)營、承包經(jīng)營,以及股份合作制。前面兩種形式的產權關系模糊,名義上財產歸集體所有,而實際包括企業(yè)職工在內的鄉(xiāng)村群眾并沒有對財產的支配權、處置權,真正擁有財產支配權和處置權的是鄉(xiāng)村行政組織和領導。
而對于股份合作制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),很多還發(fā)展很不成熟,企業(yè)的經(jīng)營者只簡單的把它看做是一個融資的渠道,并沒有把推行股份合作制看作是企業(yè)產權制度、組織形式、經(jīng)營機制的重大變革,是建立新的企業(yè)制度,發(fā)展市場經(jīng)濟的需要。
長久以來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的內部管理始終以粗放式經(jīng)營為主,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)存在著任人唯親、任人唯近的裙帶關系,缺乏合理的績效考核機制和人才選拔機制,從而導致家族式的管理方式。
在對待企業(yè)員工上,企業(yè)管理者忽視了企業(yè)員工既是“經(jīng)濟人”,也是“社會人”的現(xiàn)實。企業(yè)員工不僅有物質方面的需要,而且還有社交的需要、尊敬的需要、自我實現(xiàn)的需要,很多企業(yè)缺乏激勵機制;在員工培訓方面,缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性,甚至不進行培訓,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為了企業(yè)短期經(jīng)濟目標的是實現(xiàn),往往只對企業(yè)員工進行一般職業(yè)技能的掌握,而且時間較短,制約了員工整體素質的提高。
從生產要素來看,資金缺乏仍是困擾鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的主要難題。由于大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)都是從農村的集體企業(yè)發(fā)展起來的,其資金主要來源于自身的經(jīng)營利潤,很少享受到國家的補貼和幫助,因此并無穩(wěn)定的資金來源。當企業(yè)的資金鏈出現(xiàn)問題時,企業(yè)很容易因為缺乏外部資金支持而處于困境,甚至導致破產。
中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)長期以來主要從事那些科學技術含量低、環(huán)境污染嚴重、浪費資源的低水平產業(yè),產品生產只重數(shù)量,忽視質量,片面追求產品的低成本,因而嚴重影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在市場中的競爭實力。
4、人才和勞動力缺乏的問題成為當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)必須解決的問題。
目前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是以勞動密集型為主要特征的,缺乏高素質的人才。缺乏人才和技術是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍存在的問題。加入wto后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要提高市場競爭力,要發(fā)展,關鍵在人才。
一般情況下,外資企業(yè)和大型國企依靠其雄厚的資本和技術、管理等多方面的優(yōu)勢,一方面,它們必然會留住很多高技術、高學歷的人才,使得很少有人才來到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展;另一方面,城市會吸引農業(yè)剩余勞動力的轉移,這些農業(yè)勞動力以“民工潮”的形式流向東部沿海城市的工業(yè)或服務業(yè),使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)缺乏基本的勞動力,處于對外吸引不了人才,對內留不住的尷尬局面。
1、依靠政府政策,從宏觀上調整鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),實行多元化發(fā)展。
為了適應市場的多變,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應采取多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略。這種多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略,應該是在充分考量企業(yè)自身發(fā)展的實際,同時考慮本地區(qū)的各種資源,包括自然資源、勞動力資源及文化資源的特點,發(fā)展具有地方特色的多元經(jīng)營領域。同時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)多元化的生產經(jīng)營方式、靈活多變的經(jīng)營戰(zhàn)略,既有別于國有企業(yè)單一化的生產經(jīng)營現(xiàn)狀,又有別于其他類型企業(yè)單純以盈利為目的的經(jīng)營方式。
企業(yè)應有靈活的發(fā)展和營銷機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生存與發(fā)展始終依賴于市場,以市場為導向,充分發(fā)揮市場機制的作用,按照市場需求來配置資源,組織生產經(jīng)營活動,成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。
積極汲取先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,認真學習現(xiàn)代化管理知識,及時總結本企業(yè)的管理經(jīng)驗。國內外的先進企業(yè),特別是國內的經(jīng)濟體制改革的試點企業(yè),它們在企業(yè)管理的某些方面,如生產管理、質量管理、勞動管理、財務管理、物資管理等方面有許多成功的經(jīng)驗。
創(chuàng)新,永遠是企業(yè)長久發(fā)展的動力。從總體而言,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的技術進步的思路應是:首先,盡量采用適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)當前情況的先進適用技術。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)濟、技術水平很不平衡,采用技術應因地制宜,發(fā)達地區(qū)和不發(fā)達地區(qū)應區(qū)別對待;其次,搞好規(guī)劃,量力而行,循序漸進。盡管技術創(chuàng)新主要還是市場行為,技術創(chuàng)新的主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),但為了促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的技術創(chuàng)新,縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)領導都要有技術創(chuàng)新意識,要制定鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)技術創(chuàng)新的政策,強化政府激勵技術創(chuàng)新的手段。
4、建立有效的'人才戰(zhàn)略。
一方面,立足培養(yǎng)是開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人才的戰(zhàn)略基點。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)培養(yǎng)本地的技術人才應從本地的實際情況出發(fā),綜合運用各種靈活的培訓方法,開發(fā)企業(yè)現(xiàn)有人才資源和本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的后備人力資源。
另一方面,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)積極引進急需的人才,尤其是技術骨干和專業(yè)帶頭人,在這一點上,應該大膽引進,在不違反原則的情況下,不惜花大代價;更要建立好自身的企業(yè)文化和人力管理制度,吸引更多的外來人才。
企業(yè)管理論文篇一
摘要:當前,經(jīng)濟全球化的發(fā)展所帶來的各類文化不斷沖擊著我國的傳統(tǒng)文化,企業(yè)身處其中,必須充分利用中國傳統(tǒng)文化和思想的精髓,古為今用,充分將傳統(tǒng)文化中的精華應用到現(xiàn)代企業(yè)的管理中去。作為中華主流學派儒家思想的重要代表之一—“和”,是構建企業(yè)文化、產生凝聚力的關鍵所在,本文以此為切入點,淺析企業(yè)文化重要組成部分——“和”文化在企業(yè)管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
關鍵詞:“和”;“和”文化;企業(yè)文化。
中華民族有著五千年的文明歷史和優(yōu)秀的民族文化,古代中外貿易的發(fā)展同時也將中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)思想帶入到世界各地,充分的融入到外國本土文化并相互融合,對政治經(jīng)濟和社會文化產生了深遠的影響。在當代,文化制勝已成為企業(yè)管理變革的新趨勢。有人說:“三流企業(yè)做方法,二流企業(yè)做品牌,一流企業(yè)做文化”,建筑行業(yè)也是如此。建筑企業(yè)面臨的競爭不僅表現(xiàn)為硬實力,如:知識、技術等方面的競爭,更深入為企業(yè)文化的競爭。而“中國人對生命問題一直是以廣大和諧之道來旁通統(tǒng)貫的”,這句話很好詮釋了“和”對人們行為思想的影響,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,同樣如此。作為中華傳統(tǒng)文化重要代表——“和”文化,以其包容性,凝聚人心、合作共贏,發(fā)揮重要作用。
一、“和”與“和”文化。
從字源學分析,“和”的金文字體構形是,由及其簡單的“禾”和“口”組成,中國文字素來充滿哲學象征意義,“禾”象征著糧食,內涵便是五谷豐登、滿足人類的基本物質條件,而“口”象征人的需求,內涵便是人的身心訴求,物質材料與人類身心需求的二元統(tǒng)一,便之謂為“和”。“和”文化一直被中國傳統(tǒng)文化主流學派——儒家所推崇。儒家及其尊崇個人理想與政治理想之間的契合,這種和的思想始終貫穿于整個儒家思想體系,雖先進儒術并未成為現(xiàn)代思想體系的顯學,然而從中國思想體系中,儒家思想無不對中國社會主義思想產生了深遠的影響甚至說是根源之一。如:“己所不欲,勿施于人”,“天時不如地利,地利不如人和”等。“和諧”是“和”文化的濃縮,是萬事萬物的主宰,是現(xiàn)代社會構建的理想狀態(tài)。人類社會順應自然而存在,人順應社會發(fā)展而存在,宇宙萬物只有處于整體的和諧狀態(tài),才能產生、存在和發(fā)展。企業(yè)也是如此。企業(yè)文化是企業(yè)在生產經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在人力資源管理中作用最為明顯,而人是整個企業(yè)發(fā)展的最重要的部分,許多企業(yè)管理者并未擁有現(xiàn)代化的管理理念卻成為企業(yè)競爭中的佼佼者,是因為管理者充分利用了中國傳統(tǒng)文化遺留下的管理思想和管理理念融入到了具體的現(xiàn)代企業(yè)管理中去,形成和諧統(tǒng)一的企業(yè)文化,因此“和”是現(xiàn)代管理中必須借鑒和參考的重要部分之一。現(xiàn)代企業(yè)管理,要求管理者統(tǒng)籌協(xié)調企業(yè)內外諸多因素,在和諧的氛圍下,健康發(fā)展。
二、“和”文化在企業(yè)管理中的作用。
企業(yè)是物質材料和人的高度統(tǒng)一,而人則是整個企業(yè)的核心。充分利用“和”思想,尊重員工,形成和諧的企業(yè)氛圍,才能使得企業(yè)快速發(fā)展壯大。
1.凝心聚力形成團隊精神。
“眾人拾柴火焰高”、“人心齊,泰山移”是“和”文化思想的重要體現(xiàn)。將“和”文化運用到企業(yè)管理中,則要求全體員工相互配合、相互協(xié)調形成同舟共濟、榮辱與共的團隊精神。團隊精神是一種力量、一種信念,是一個現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的精神靈魂。它可以使員工目標明確、步調一致,在此基礎上實現(xiàn)成員之間的優(yōu)勢互補,將個人、部門的小目標融入到企業(yè)的總體目標,將個人、部門的眼前利益融入到企業(yè)的長遠利益。團隊精神強調愛崗敬業(yè)、無私奉獻,成員間以患難與共、相互協(xié)作為榮。團隊協(xié)作文化要求,提高團隊的工作效率,“求大同,存小異”,員工要時刻不忘企業(yè)的整體利益。良好的企業(yè)團隊精神,來自正確的管理文化。
2.以人為本構建企業(yè)發(fā)展和諧氛圍。
與其他行業(yè)相比,建筑行業(yè)具有項目分布散、人員流動性大、工作條件艱苦等特點。因此如何避免人員流失和引入人才成為企業(yè)在競爭中獲得優(yōu)勢的重要因素。以人為本的管理思想在現(xiàn)今的企業(yè)管理中的重要性通過不斷的嘗試和發(fā)展得以確立,建議以人為本的管理氛圍已經(jīng)從過去簡單的和平轉變成以職工為核心的需求滿足體系,現(xiàn)代企業(yè)利用管理心理學和個體想心理學的研究了解員工的心理訴求,并形成以人文本、尊重和愛護人的和諧氛圍。同時,要注重協(xié)調人與人,人與企業(yè)間的關系,在企業(yè)上下形成和諧的.人際關系和工作氛圍。要樹立以人為本的人性化管理理念并形成與之相符的人才管理機制和環(huán)境,健全勞動標準體系和勞動關系協(xié)調機制,尊重人才的思想和選擇,使每一個員工不是感覺處于被管制的被動狀態(tài),而是處于積極自動運轉的主動狀態(tài)。要深入到員工隊伍中去,了解廣大員工需求,及時解決員工所遇到的問題,定期做好員工思想動態(tài)分析,激發(fā)員工奮發(fā)向上的精神,找準自身在企業(yè)的位置,使他們全身心地投入到工作當中去,使員工與企業(yè)和諧發(fā)展。
3.和而不同拓展企業(yè)合作伙伴。
孔子說過:“君子和而不同,小人同而不和”。由此可以看出,社會主義經(jīng)濟下的“君子”是要根據(jù)不同的人的能力和性格營造良好的氛圍,才能將人的能力充分的得以利用,形成凝聚力強而能力各異的有效整體?!昂汀辈⒎墙y(tǒng)一,而是一種由“不同”組成的“統(tǒng)一”現(xiàn)實生活中,每個人都存在相似的一面而又各不相同,儒家深諳其道,人雖不同,但志向相同,便能將不同的人匯集到一起,形成由點狀的力集中成一道巨大的意志洪流。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,同樣如此,常言道企業(yè)要珍視不同的人才,但人才往往性格迥異,難于管理,于是以人文本的管理理念將人的重要性充分體現(xiàn),并通過企業(yè)中不同人的共同意志,形成企業(yè)的共同意志,“和”成眾志,眾志成城,企業(yè)的發(fā)展便會形成強大的凝聚力?,F(xiàn)代企業(yè)管理中,不僅是選人,選擇恰當?shù)暮献骰锇橐嗍侨绱?,強大的企業(yè)凝聚力和企業(yè)間的和諧共生,正是社會主義重要的中心思想之一。
三、總結。
兩千多年來,“和文化”對國家的統(tǒng)一、民族的團結、經(jīng)濟的發(fā)展、社會的安定、文明風尚的養(yǎng)成、人才的造就、政德政風的淳化等,起到了重要的促進作用。同志說過,“中華文化崇尚和諧,中國‘和’文化源遠流長,蘊涵著天人合一的宇宙觀、協(xié)和萬邦的國際觀、和而不同的社會觀、人心和善的道德觀”?!昂汀蔽幕N涵著人文精神和自強不息、積極進取等價值取向,企業(yè)管理要充分運用這份寶貴文化財富,并汲取其營養(yǎng)精髓,使企業(yè)充滿和諧氛圍,助推企業(yè)更好發(fā)展。
參考文獻。
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企業(yè)管理論文篇二
隨著現(xiàn)代企業(yè)進一步的國際化和市場化,企業(yè)越來越覺得管理創(chuàng)新的重要性,創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和源泉,企業(yè)管理創(chuàng)新對企業(yè)的全面發(fā)展有著極其重要的意義。就如何進行企業(yè)管理創(chuàng)新進行了一些探討。
(1)實現(xiàn)自我價值的需要。創(chuàng)新主體對成就的追求、對自我價值實現(xiàn)的向往、對社會責任的道義渴望,更強化了他們創(chuàng)新的沖動。
(2)企業(yè)自身發(fā)展的需要。企業(yè)管理要有一定的模式和方法,但不論什么模式或什么方法,根據(jù)形勢的發(fā)展,都不可能是一成不變的,即所謂管理無定式。
(3)消費市場提出更高的要求。由于知識經(jīng)濟和信息化的不斷發(fā)展,利用新技術的速度大大加快,產品的生命周期大大縮短,加之消費者的消費水平不斷提高,消費結構變化不斷加快,這就要求企業(yè)不斷地進行產品創(chuàng)新,開發(fā)出適應市場需求的新產品。
(4)市場競爭激烈日益激烈。企業(yè)為了在激烈的競爭中求生存謀發(fā)展,就要千方百計控制成本,提高質量,增加品種,擴大銷售,這就要求企業(yè)創(chuàng)建新的組織結構,運用新的服務和銷售模式,采取新的管理策略和程序,使管理組織能夠靈活應變。
企業(yè)管理的創(chuàng)新是有利于企業(yè)發(fā)展的一項重要戰(zhàn)略,它符合國家政策導向,符合國際企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢,符合管理本土化的要求,符合入世后提高企業(yè)國際競爭能力的要求。
(1)管理相對太粗放,當前很多企業(yè)的管理不夠細化。
(2)管理組織相對落后。
(3)企業(yè)管理者素質亟待提高,企業(yè)缺乏管理創(chuàng)新精神。
(4)科研開發(fā)和技術創(chuàng)新能力不足,企業(yè)發(fā)展缺乏后勁。
主要是企業(yè)產品總體水平不高、產品結構不合理、裝備水平低、超前意識差、科技開發(fā)投入少、企業(yè)發(fā)展無后勁,導致企業(yè)無力進行管理創(chuàng)新。
(5)企業(yè)財務管理和監(jiān)督機制不健全。企業(yè)財務缺乏應有的監(jiān)督審查管理機制。
(6)激勵約束機制不相配套以及企業(yè)文化建設不健全。
我國企業(yè)要實施管理創(chuàng)新,首先,必須要進行管理思維的變革,要變縱向思維為橫向思維;其次,中國企業(yè)要堅持人本管理的管理觀念,以人的全面自由的發(fā)展為核心,積極推動企業(yè)經(jīng)營思路、組織結構、管理模式、管理制度的創(chuàng)新,改善企業(yè)管理創(chuàng)新的內外部環(huán)境,在企業(yè)中建立起濃厚的管理創(chuàng)新意識和氛圍;再次,樹立新的市場競爭觀念,要追求管理思維的即時性和有效性,注重信息的挖掘、整合運用以及風險管控。
由于工作數(shù)量的不斷增加,生產產品和服務過程變得更加復雜,必須進行管理體制創(chuàng)新,將企業(yè)原來相對獨立的管理職能組織成為聯(lián)系緊密、協(xié)調一致的生產經(jīng)營統(tǒng)一體。
另外,創(chuàng)新要獲得成功,必須有一個有效的組織結構和富有經(jīng)驗的專業(yè)性管理。組織結構的創(chuàng)新在管理創(chuàng)新中有著重要的意義。管理的重點要由對物的管理轉向對人的管理。重視企業(yè)文化,注意人際關系,使管理進入人的內心世界,相信人,尊重人的價值和能力。
市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的重要職能之一,在經(jīng)濟全球化形勢下,由于信息化、科學技術、網(wǎng)絡化的迅猛發(fā)展,要求在管理方式上進行創(chuàng)新,使企業(yè)在激烈的競爭中求得生存和發(fā)展。信息時代的營銷管理將徹底改變企業(yè)對傳統(tǒng)營銷管理所持有的舊觀念,這樣,就可以做到產品上市快、成本低、質量好和服務好,贏得各階層的顧客,使企業(yè)得到持續(xù)發(fā)展。
3.4、市場理論和實踐創(chuàng)新。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展與深入,企業(yè)要想成功,必須要靠市場創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展需要進行市場調查和市場創(chuàng)新,市場需求為企業(yè)創(chuàng)新提供了機會,市場創(chuàng)新是對市場的挖掘和深化,提高產品的市場滲透率,或開拓新的市場,擴大產品的銷售量和產品對市場的占有率,企業(yè)進行市場創(chuàng)新同時也是提高企業(yè)的實力和競爭力以及適應外部環(huán)境變化的需要,另外要重視在產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略這些方面下足功夫。
3.5、技術創(chuàng)新。
現(xiàn)代企業(yè)技術創(chuàng)新就是為了求得企業(yè)利潤的最大化,企業(yè)要及時的進行技術研制與開發(fā),合理實施技術改造,發(fā)揮企業(yè)的技術優(yōu)勢。在當前競爭日益激烈的時代,企業(yè)之間的分工將主要取決于企業(yè)之間的技術優(yōu)勢,技術創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的制高點。因此,企業(yè)要加強新技術研發(fā)的成本投入,同時要給與適當?shù)膬?yōu)惠政策。
3.6、管理組織創(chuàng)新與人力資源管理創(chuàng)新。
由于競爭環(huán)境千變萬化,管理組織為了能更好的為企業(yè)服務,唯一的途徑就是通過學習進行不斷的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新不能偏離人本管理的軌道,管理無論如何創(chuàng)新,都必須靠調動廣大職工的創(chuàng)造性和積極性,才能順利的開展,離開了這一點,一切創(chuàng)新都免談,同時要從傳統(tǒng)的單一績效考核轉向全面的績效管理,把績效管理與公司戰(zhàn)略聯(lián)系起來。
3.7、加強企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化對中國許多企業(yè)來說仍是一個頭疼的問題,新時代的企業(yè)文化應該是一種速度文化,加強企業(yè)文化建設,把創(chuàng)新意識融入到企業(yè)文化建設中已刻不容緩。
企業(yè)管理論文篇三
在管理學中壓力的產生大致上可以分為三個方面:一是個人原因(性格、工作能力、家庭條件等),二是組織因素(員工的角色不清晰、崗位任務的過輕或者是過重、規(guī)章制度的嚴厲等),三是環(huán)境因素(社會、政治、經(jīng)濟等)。在過近幾年來最大的壓力是:失業(yè)的壓力。
1.1壓力的產生。
管理學中將壓力分為個人、組織、環(huán)境三個方面,它們本身并不會造成壓力,而是因為這些因素的存在,導致員工在崗位和職能上沒有安全感。逐漸的,員工會不斷的追求歸屬感、安全感,以及自我實現(xiàn)的需要感。因此,壓力便慢慢的產生了。壓力的大小可以以需要滿足的程度來定的,而需要滿足的難易程度也就成了克服壓力的主要成本。因而,員工個人做能承受的壓力的大小可以用克服壓力的成本來進行衡量;過成本高,所能承受的壓力就比較小,反之,亦然??墒菫槭裁从械膯T工在面對壓力的時候能從容冷靜的面對,而有的員工卻顯得那么的焦躁、不安、拒絕合作,甚至退化、冷漠?可能的因素是:不同的員工所克服壓力的成本是不相同的,但是當夜里在克服之后組織中所收到的壓力卻是相同的,因此,凈收益存在了非常大的差異。當成本較高時,凈收益較少,有的時候甚至為負數(shù),自然而然就缺乏了克服壓力的動力,因此,在遭遇壓力的時候,通常是以消極的心態(tài)去面對壓力。
1.2提出解決壓力的措施。
管理學中,給員工的豐厚的回報是鼓勵員工去戰(zhàn)勝壓力的最佳措施。員工所追求的歸屬感、安全感,以及自我實現(xiàn)的需要感不僅僅是薪酬,還包括上級領導或者是同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、人際關系的和諧、工作滿意度的增加、獎勵等。因此,給員工可行、可信的承諾才是最重要的。
1.3對管理學中減壓措施進行解讀。
我們不能否認,管理學中的減壓方式是比較完善的,也取得了一定的成效。但是,卻存在了一定的迷惑:為什么還是有那么多的人覺得工作的壓力越來越大?為什么管理學中提出的這些道理卻不能得到預期的效果呢?難道這些觀念還不能深入人心嗎?還是其他的原因呢?是管理者沒真正的體會到?還是什么呢?首先,壓力既有消極的一面也有積極的一面,若超過了員工的承受力,壓力只會給組織和員工本人帶來消極的負面影響。因而想要準確的把握這個度是相當?shù)睦щy的。其次,不同的員工對壓力的承受度是不相同的,即使是一樣的組織政策,但是在不同的員工身上會產生不同的效果。然而組織是不可能根據(jù)每位員工的承受力去制定相關的管理制度。最后,一個企業(yè)中,員工數(shù)目較多,產生的壓力的因素也較多,每當員工表現(xiàn)出有壓力的時候,想要確定他的壓力來源是非常吃力的一件事情。因此,就算管理學中減壓體系是很好的措施,但是該措施實施的成本過高,往往不能得到預期的效果。
2.1員工們的壓力來至各方面。
2.1.1工作的環(huán)境和條件對員工的壓力。
工作的環(huán)境、條件、任務、轉換、安全、新技術的使用等都是直接影響工作人員的壓力的因素。環(huán)境和條件主要是指工作地方的空氣質量、噪音程度、勞動的工具、照明的程度等,通常情況,環(huán)境較為差、任務較重、危險性大、變動較大等的工作會給員工造成較大的工作壓力。
2.1.2角色在組織中的確定。
員工在組織活動中,對角色的模糊是引發(fā)工作壓力的重要因素。當員工們對工作的范圍、目標、職責以及上級和同事之間的信任、期望程度缺乏的清楚的認定時,員工的角色就變得模糊不清。每當員工受到上級的指令,并且指令相抵觸的時候,員工們就會無所適從,從而產生角色的沖突。
2.1.3工作效率與人及關系相通。
工作生涯里,成功與否是與員工所擁有的權利和影響力是直接聯(lián)系在一起的,然而同恰當?shù)娜私⒎€(wěn)定的關系是非常重要的。與此同時,員工在工作中與同事之間關系的好與壞,直接影響著工作的效能。尤其注意,員工與上級、領導、同事、下屬之間形成良好的關系,對工作上的緊張的情緒會有所幫助,從而降低壓力,增加積極的上進心,使工作餓效率提升。
2.1.4開辦相關的教育培訓。
設立一套正確合理的考核、晉升等方面的制度,為員工的職業(yè)生涯鋪好發(fā)展的道路。每當員工們受到挫折的時候,往往會變現(xiàn)為對工作的劇烈不滿,從而缺乏對工作的積極性和活力,變得消極暗沉,甚至還會做出更加冒險的行為。
2.2面的如此的壓力,找出相應的解決措施。
要化解員工們的壓力,使員工們在以往的被動工作變得積極主動的工作,提升自己的工作效率,從而促進企業(yè)的發(fā)展。隨著社會節(jié)奏的加快,競爭的強烈化,企業(yè)工資率的上升,對員工壓力的解除,以及如何利用好員工的每一分鐘顯得尤為的重要,也是每一個企業(yè)中的管理者必須要深思的問題。員工克服壓力的成本與員工本人的個體差異之間存在較大的影響,組織是不能越俎代庖的。克服壓力的收益主要是指的員工在戰(zhàn)勝壓力之后所能在組織中得到的相應回報,這就包括:上級領導的表揚、同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、對工作的熱情度和積極性增加、人與人之間的關系變得和諧、薪酬或者是獎勵等。然而,這些獎勵、肯定都是組織可以通過改善和完善企業(yè)的管理做到的。上面通過管理學的角度進行分析講述,想要通過各種措施管理員工并幫助員工緩解壓力所實施的成本是比較高的,并且還不能達到預期的效果。因而,要徹底的幫助員工減壓主要的還是要給員工豐厚的回報獎勵,從而激發(fā)員工去對抗、戰(zhàn)勝所有的壓力。
總而言之,在企業(yè)中,對員工的管理要運用科學的管理方式,才能將企業(yè)管理好,才能使員工在工作崗位上更好的運用理論并進行實踐。只有管理好員工,才能促進企業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)管理論文篇四
論文論文摘要:到目前為止,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天,現(xiàn)代企業(yè)管理應該以“可持續(xù)成長”為重點,因為企業(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標。應該說,可持續(xù)成長目標的出現(xiàn),與現(xiàn)代企業(yè)的進化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系,因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標。本文在此基本認識之上,闡述可持續(xù)成長的概念,并對持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進行了探討。
關鍵字詞:發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團隊系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史,基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段,都有與其相適應的核心目標和管理重點。那么,現(xiàn)代企業(yè)的核心目標及其相應的管理重點是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看,以企業(yè)利潤最大化為核心目標的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺,未來能在市場上站住腳的必然是以可持續(xù)成長為最高目標和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟結構的逐步調整,企業(yè)將站在新的平臺上發(fā)展,這就要求企業(yè)具有新的眼光,順應時代潮流,雖然世界經(jīng)濟結構調整給我們帶來了嚴峻的挑戰(zhàn),但是也提供了巨大的機遇。因此,在未來的企業(yè)競爭中,誰率先調整了企業(yè)結構,適應了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系,誰就能在競爭中立于不敗之地。
從經(jīng)濟學角度講,經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中,經(jīng)營者一旦失去了企業(yè),就失去了他們的一切,所以,從利益驅使機制看,可能再沒有比經(jīng)營者更關心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見,這個經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢,就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個由有著共同目標的利益群體組成的有機體,因而可以用相當于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認為,企業(yè)發(fā)展包括兩層含義:一是“量”的擴大,即經(jīng)營資源單純量的增加,表現(xiàn)為資產的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質”的變革與創(chuàng)新,指經(jīng)營資源的性質變化、結構的重構、支配主體的革新等等,如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強、對環(huán)境適應能力的增強等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”,而且更重要的是變得“更強”、“更新”。對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講,“質”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內容。量的擴張只是成長的結果,可持續(xù)強調的是成長的過程。只有保證了一個良好的成長過程,才能有不斷的成長結果。
(二)可持續(xù)成長的含義。
張很快,幾年內就成了知名企業(yè),但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運氣不佳銷聲匿跡了,我們有時候把他們比做“高臺跳水運動員”型企業(yè),三步兩步爬上去,一個下子就掉了下來,屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然,我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長下一個確切的定義是件很困難的事,產品不同、行業(yè)不同,可持續(xù)成長的含義會有相當大的區(qū)別。排除某些特例,我們可以對可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義:可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個較長的時期內由小變大、由弱變強的不斷變革的過程。
從這個定義我們可以總結出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個特性:(1)持續(xù)性。較長的時期是企業(yè)的持續(xù)性指標,可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強是企業(yè)的成長性指標,可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標,由于不斷變革過程的存在,我們就不否認企業(yè)可能在一段時期出現(xiàn)的成長道路的曲折,比如暫時的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機能弱化,這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的,甚至是為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標所必須的`。
(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內在機制的企業(yè)。這種內在機制至少包括兩個基本點:一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標或核心價值觀,二是以認同這一目標和價值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機制,并且一段時期內又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結果,我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長的原因。
三、可持續(xù)成長的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性,是法人而不是自然人,這是企業(yè)能夠實現(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個人造系統(tǒng),它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的,根據(jù)企業(yè)內外環(huán)境的變化,進行適應性的改造。比如適應我國經(jīng)濟體制由傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟體制的轉型,企業(yè)可以通過調整組織結構、強化市場營銷能力和研發(fā)能力增強適應性,還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺。(2)企業(yè)的生命力取決于整個系統(tǒng)對外部環(huán)境的適應性,只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時而有效地變革和改造,企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說,一個企業(yè)可以死亡,但不是必然死亡。
(二)從實踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè),都是通過適應環(huán)境的變化,及時有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結構,達到適者生存的結果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學習特性的組織,這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識資源,不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如:《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運通、福特、hp、強生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級著名公司。人們對這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評價不只是來自其業(yè)績,更多的是來自其形象:(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽;(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領導人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑。
(一)延長企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關心。
的是,在或長或短的壽命周期之內自己應該做些什么?企業(yè)應該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟與管理學理論中最普遍的假設之一,其描述了某種產品、或某種技術、或某種事業(yè),都有一個從產生到消亡的周期,如同人的壽命一樣,在其誕生之后,一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。產品有產品的壽命周期,技術有技術的壽命周期,事業(yè)有事業(yè)的壽命周期,很自然,如果某個企業(yè)只從事某種產品的生產,或僅僅依靠某種技術,或執(zhí)意堅守某個特定事業(yè)領域的話,這個企業(yè)必然會與這種產品、技術或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下,企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當然是每一個具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結局,追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產品、技術和事業(yè)領域的制約,希望獲得更長更好的效益。
延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實現(xiàn):(1)企業(yè)可以通過不斷的產品革新超越某一產品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術的不斷革新,突破某一技術的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉換,跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構建新的制度平臺,為企業(yè)注入活力,使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質資源不同,生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有一種崇拜式的企業(yè)文化,有一種有意識地灌輸核心價值觀的行為。(1)文化影響市場選擇。對一個國家文化的理解,將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對市場領域的選擇。例如,研究表明,日本、韓國、中國臺灣三個高背景文化市場的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產品引進比較晚,但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產品和服務。在決定向國外市場提供什么樣的產品和服務時,必須考慮文化差異。例如,中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案,在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進入新市場的方法。在進入一個新市場時,必須充分考慮國際間的文化差異,從而決定進入市場的方法,這是決定方案取舍的關鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內在動力??鐕镜淖庸颈椴际澜绺鞯?,在一個員工眾多、民族不同、價值觀不同的復雜和權力分散的環(huán)境中,管理的首要決竅是,明確自己的企業(yè)文化。如:ibm意味著服務,有了企業(yè)文化作為內在動力,在公司面臨困境時,公司仍能繼續(xù)存在,并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點為導向,結合公司的發(fā)展特點,創(chuàng)造其獨特的企業(yè)文化,員工以這種文化為準則,自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動力。在這種文化模式下,企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的,沒有文化的企業(yè)也可以成長,但沒有文化的企業(yè)難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。因為,沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂,就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動力。生生不息的企業(yè)文化實質上是企業(yè)的一種精神文明,可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉化為物質文明,以物質文明鞏固精神文明的機制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步,員工的財富得到多么豐富的積累,企業(yè)依然不會失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源,但沒有適合的人員實施管理,最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢看,企業(yè)應當打破常規(guī),創(chuàng)造性招聘人才,發(fā)掘人才,不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動——多層團隊系統(tǒng)。
多層團隊系統(tǒng)是一種新的用人理念,它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個企業(yè)建立在高層團隊、流程團隊及行動團隊的三級架構基礎上。每級團隊都承擔不同的角色和職責,相應的,針對每個團隊建有不同的評估標準。多層團隊系統(tǒng)的設置遵循一條指導原則:企業(yè)架構的設計應確保企業(yè)的各個部門對全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標各盡其力。三個不同層面的團隊在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及具體行動的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標,細化成企業(yè)競爭中至為關鍵的業(yè)績差距,并最終付諸行動,以在短期內彌補業(yè)績差距。這種團隊快捷高效,如今在全球頂級企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個重要途徑,利用“員工發(fā)展計劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟鼓勵,促使他們不斷來為企業(yè)工作,使企業(yè)成為他們最理想的工作單位,而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
作為企業(yè)要深知員工重視什么,就能吸引和留住員工。就整體而言,薪金、福利計劃及獎勵綜合起來反映了企業(yè)對員工的重視程度,而且企業(yè)制定這些政策時必須確保妥善,杜絕后患。要保持一個健康、生機勃勃的企業(yè)文化,傾聽員工的心聲不可或缺。因此,企業(yè)的另一項革新是全方位網(wǎng)絡化工作總結與反饋機制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對員工進行全方位的持續(xù)評估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對話,而周密的組織結構又確保了對各種信息進行搜集、整理和分析。接著,在這種合作模式中,企業(yè)管理層可以對這些信息做出更加行之有效的反應。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇,有時還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復雜的環(huán)節(jié)。關注員工生活的各個方面是一個企業(yè)的核心問題,決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結語。
無論從理論上還是實踐,社會效益還是經(jīng)濟效益上看,進入二十一世紀的企業(yè)將在激烈的競爭中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道,過去的種種傳統(tǒng)做法將會隨著這個全新理念的到來而煙消云散,迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀元。
企業(yè)管理論文篇五
企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)未來的發(fā)展企業(yè),在市場經(jīng)濟不斷深入的階段,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,如何才能在這樣的形式下在市場上占有一席之地,做好營銷工作,保證企業(yè)的營利是現(xiàn)在很多企業(yè)應該思索的問題。企業(yè)管理創(chuàng)新可以激發(fā)企業(yè)的活力,讓企業(yè)在平穩(wěn)的軌道上運行,也是推動整個國民經(jīng)濟的重要根源??梢哉f,任何一個企業(yè)離開了創(chuàng)新,就等于走向了滅亡。在企業(yè)中如何開展管理創(chuàng)新,是本文要深入探索的課題。
企業(yè)管理創(chuàng)新是在創(chuàng)新的基礎上提出的概念,主要是指企業(yè)在生產經(jīng)營過程中,要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,從而對這些資源進行整合、計劃、組織、領導和控制,讓企業(yè)有效持續(xù)的經(jīng)營的系統(tǒng)性的工作。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理的精髓,是管理者運用系統(tǒng)的管理方式、模型或者理論形成創(chuàng)造性的思想,然后經(jīng)過實體的加工,讓他們轉變成可以銷售的產品,或者特制的服務,從而達到企業(yè)效益提高的目的。企業(yè)管理創(chuàng)新在現(xiàn)在的中小企業(yè)中表現(xiàn)的比較明顯,并且起到比較有效的作用。
目前,我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中呈現(xiàn)了不足,一般情況,管理創(chuàng)新工作都是由專門的工作人員來從事的,基本上沒有技術人員或者基礎管理人員的。這種情況就導致了一個現(xiàn)象,就是管理創(chuàng)新的工作基本都是由相對應的工作人員來開展的,其他人參與度低,創(chuàng)新的面和深度都無法保證,在企業(yè)的一定層面上開展的創(chuàng)新活動較多,而在管理制度上的創(chuàng)新則較少有人關注,這就是當前形勢下我國企業(yè)管理創(chuàng)新的情況。
現(xiàn)在世界上很多國家都已經(jīng)開始重視現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,我國也在企業(yè)管理創(chuàng)新方面展開了積極的探索,但是因為起步晚,所以和其他發(fā)達國家相比,我國的企業(yè)管理創(chuàng)新的水平還有待提高。這樣的現(xiàn)狀致使我國的企業(yè)在國際中的定位較低,在市場競爭中處于不利的地位。綜合來說,產生的原因主要是國家對企業(yè)的監(jiān)管不到位、企業(yè)法人結構不合理、企業(yè)管理制度不健全或者激勵體制不完善造成的。
我國很多企業(yè)都是勞動密集型產業(yè),這樣的企業(yè)創(chuàng)造的利潤價值也比較高,但是往往投入大,風險也高,面對這樣的情景,管理創(chuàng)新就難免有做的不夠到位的方面,具體來存在的問題可能要歸結在以下幾個方面:第一,思想觀念的問題,大部分企業(yè)的領導認為,企業(yè)只要注重生產經(jīng)營就可以了,所以對管理不是十分關注,加之市場意識差,缺乏改革的動力,對現(xiàn)狀表現(xiàn)出比較知足;第二,就是企業(yè)管理體制的問題,我國企業(yè)受計劃經(jīng)濟體制的影響,整改以后仍然有老國有企業(yè)的影子,所以體制改革并不徹底,企業(yè)機構繁冗,規(guī)章制度繁多,這些都影響了企業(yè)的發(fā)展。
正是基于以上出現(xiàn)的問題,為了促進企業(yè)的發(fā)展,更加需要注重企業(yè)管理創(chuàng)新,企業(yè)可以從以下幾個方面進行調整:
(一)轉變理念,將管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略思想。
陳舊的思想觀念極大的影響著管理創(chuàng)新,只有摒棄這些理念后,才能為管理創(chuàng)新創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。目前,我國的企業(yè)很多老板暫時還沒有建立起現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的意識,沒有認識到提高管理創(chuàng)新將會給企業(yè)帶來的發(fā)展空間。正是如此,企業(yè)的管理創(chuàng)新才一直沒有得到較大的進展。因此,首先要企業(yè)的高層管理者樹立管理創(chuàng)新的理念,加強對管理創(chuàng)新的理解,更新經(jīng)營理念。
(二)建立長效機制,培育職業(yè)化的企業(yè)家隊伍。
創(chuàng)新經(jīng)濟學家熊彼特說:企業(yè)家是創(chuàng)新的主體。也就是說,進行管理創(chuàng)新首先就要具備企業(yè)家的資質,他們能夠敏銳的洞察到市場的變革,同時具有能力且有影響力,只有這樣的人參與到創(chuàng)新的團隊中來,才能推動創(chuàng)新工作的開展。所以,在企業(yè)中實施創(chuàng)新,就要加強對企業(yè)家隊伍的構建,結合我國的基本國情,探索適合的創(chuàng)建模式。
(三)構建企業(yè)創(chuàng)新氛圍,形成良好的創(chuàng)新環(huán)境。
新榜樣,讓員工對創(chuàng)新的感知更為強烈。
五、結語。
總之,只有對現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新管理工作有準確的定位和認知,才能堅定我國企業(yè)管理創(chuàng)新的決心。通過客觀的分析我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中出現(xiàn)的問題,對原因進行了剖析,提出了企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施,把這種創(chuàng)新理念沉淀為企業(yè)文化,并且讓更多的員工參與到創(chuàng)新的工作中來,不斷的洞察市場經(jīng)濟的變化,并應用創(chuàng)新的產品回應這種變化,企業(yè)才能獲得長足的發(fā)展。
企業(yè)管理論文篇六
摘要:事業(yè)單位財務管理目標分為基本目標、發(fā)展目標、最終目標,面臨越來越激烈的市場經(jīng)濟競爭,本文初步提出了事業(yè)單位財務管理目標實現(xiàn)的途徑。
一、事業(yè)單位的概念事業(yè)單位也稱為非營利組織,是指為了社會公益目的,擔負國家某一方面事業(yè)任務,由國家機關利用國有資產舉辦,以精神產品和各種勞務形式,向社會提供生產性或生活服務,不以營利為目的的非物質生產單位,主要從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務組織。事業(yè)單位有著自身的特殊性:組建的目的主要是從政策性而不是從經(jīng)濟目標的角度考慮的,是為了完成某一具體社會公益服務目的而存在,是使全社會財富增長,而不是為了自身的生存而存在。事業(yè)單位沒有獨立的經(jīng)濟利益,它們承擔著保持社會穩(wěn)定、經(jīng)濟安全、推行國家政策,以及向社會提供教育、醫(yī)療、文化等產品或服務,對于整體國民素質的提高、綜合國力的增強、人類文明的發(fā)展具有不可替代的作用。
國家對事業(yè)單位的考核,主要看賦予的事業(yè)計劃是否完成,撥入的各種款項是否按預算及規(guī)定的項目使用等。國家撥付資金的目的是通過事業(yè)單位創(chuàng)造社會效益,不要求創(chuàng)造多少經(jīng)濟效益,不需要投資回報。所以各事業(yè)單位都把工作重點放在年度任務的完成,忽略日常的財務管理,在預算管理、資金使用、資產管理等環(huán)節(jié)缺乏有效管理,造成大量的資金浪費,資產管理混亂。有的事業(yè)單位甚至成為了腐敗現(xiàn)象滋生的良好土壤和國有資產流失的有效渠道。
二、事業(yè)單位的財務管理目標事業(yè)單位財務管理目標是指事業(yè)單位從事財務管理活動所期望達到的目的,它決定著事業(yè)單位財務管理的基本方向,同時也受制于事業(yè)單位目標。根據(jù)事業(yè)單位性質、資金來源的特殊性等,將事業(yè)財務管理目標分為基礎目標、發(fā)展目標、最終目標。在評價事業(yè)單位經(jīng)營成果時,不僅僅依據(jù)經(jīng)濟指標,而是事業(yè)單位績效最大化,即提高組織運行效率,使有限的資金發(fā)揮最大的社會效用。
1、基礎目標——保證國家資源物盡其用,保證事業(yè)單位基本運行事業(yè)單位的資產和資金,主要是來源于財政,事業(yè)單位財務管理的一個最基本目標,就是管好、用好財政資金,通過執(zhí)行國家財經(jīng)紀律法規(guī)和會計規(guī)章制度,遵守會計職業(yè)道德和基礎操作規(guī)范,自覺接受國家和社會的財務審計和檢查,對事業(yè)單位的經(jīng)濟活動進行財務控制和監(jiān)督,確保國家資源在發(fā)揮其最大使用效益,同時,事業(yè)單位財務管理還應圍繞事業(yè)單位本身的職能和目標,制定切實可行的管理措施和制度,實現(xiàn)單位社會管理和服務職能服務。
2、發(fā)展目標——積極籌資和投資,發(fā)展自身為滿足社會公眾需求,一要提高事業(yè)單位的整體服務水平和能力,一要有充足的資金作為保障,這是關鍵及具有決定性的方面。事業(yè)單位應充分考慮自身立足和社會形勢的需要,努力追求在保證向公眾提供優(yōu)質的服務基礎上,獲得資金流入,要適應市場經(jīng)濟需求,從過去單一的依靠財政撥款轉向社會和市場拓展資金來源,逐步實現(xiàn)從政府辦事業(yè)向社會辦事業(yè)轉化面對這種新的形勢。更重要的是主動地向社會籌集資金,開拓籌資新架道,爭取以較低的籌資風險和較少的籌資成本獲取較多的資金。
3、最終目標——實現(xiàn)績效最大化事業(yè)單位是不以盈利為目的的,隨著市場逐漸介入事業(yè)單位的運行,事業(yè)單位雖然做的是社會公益事業(yè),事業(yè)單位要想正常行使自己的社會事業(yè)職能,必須首先保證自身的生存和合理發(fā)展。事業(yè)單位在保證社會公益事業(yè)職能的同時,不應該回避經(jīng)濟效益。事業(yè)單位的外部環(huán)境和內部經(jīng)濟業(yè)務活動已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,其財務管理不應再局限于預算資金收支的管理,而應采取以績效為導向的財務管理模式,圍繞績效最大化的目標開展成本管理將事業(yè)單位所的繼續(xù)投入事業(yè)發(fā)展,形成良性循環(huán),實現(xiàn)事業(yè)單位和事業(yè)發(fā)展的雙贏,進而實現(xiàn)事業(yè)單位的績效最大化。
三、實現(xiàn)事業(yè)單位財務管理目標的措施面臨越來越激烈的市場經(jīng)濟競爭,事業(yè)單位需要扭轉傳統(tǒng)的粗放型管理觀念,增強自身的財務管理水平。要嚴格按步驟進行預算管理,有效提高事業(yè)單位預算編制的質量,提高預算執(zhí)行的可行性,改善預算執(zhí)行脫離預算制定的現(xiàn)象。
通過對資產的實物管理措施的落實及核算方面的改進,可保證財政資金的有效運用,遏制國有資產的流失現(xiàn)象。
1、確保資金支出在預先確定的領域,保證社會公益服務目的的實現(xiàn)。事業(yè)單位要嚴格制定國家投人事業(yè)經(jīng)費的專人專賬重點管理和使用的制度、辦法,把事業(yè)單位的正常業(yè)務活動與經(jīng)營活動嚴格區(qū)分開來,在人員的安置上不容許相互兼職。事業(yè)單位正確確認和計量事業(yè)活動的產出和成本,分析成本的構成內容及存在的問題,以便及時采取有效的措施降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財務資源的使用效率,以較低的事業(yè)成本,取得最大的事業(yè)績效。對于預算內資金,要嚴格按照國家規(guī)定編報預算,嚴肅財政撥款管理秩序,按財政規(guī)定的項目使用,不允許超支、透支和有任何形式浪費。事業(yè)單位預算外資金,全部納入財政預算統(tǒng)一管理。
2、加強監(jiān)督,要制定一套嚴謹?shù)膬炔控攧展芾碇贫?,拓展資金渠道,防止腐敗和資產流失。要從純依靠財政資金,轉向多架道籌集資金有社會齊界的捐贈、教育投資、接受服務力的繳費、科研成果收入及向債權人籌集的資金,除積極主動地爭一取政府對事業(yè)經(jīng)費的支持外,更重要的是主動地向社會籌集資金,開拓籌資新架道。同時固定資產實物由固定資產管理部門負責管理,固定資產的使用、保管由各科室指定專人負責管理,加強固定資產的日常管理設計一套合理的事業(yè)單位固定資產日常管理的流程,確立固定資產管理的環(huán)節(jié)和內容,在明確職責,知曉流程后,建立健全相應的管理制度,做到有章可循、照章辦事,建立固定資產折舊制度,完善固定資產核算制度,建立固定資產清查盤點核算制度,改進固定資產會計處理方法。
3、加強收支管理和控制,提高資金使用效益,要通過成本分析,預算監(jiān)督等環(huán)節(jié),提高項目資金的運作效率。嚴格按照國家規(guī)定編報預算,按進度撥款和使用,嚴肅財政撥款管理秩序;投資的管理與事業(yè)單位內部的業(yè)務資金活動嚴格區(qū)分,對事業(yè)單位內部各部門及內部成員之間的收人分配的進行調節(jié)管理,引進激勵的分配機制,促進專業(yè)人員隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展。對于一些事業(yè)單位經(jīng)營收人,必須另設賬戶,獨立管理,支出要進行專項審批。必須圍繞績效最大化的目標開展成本管理,降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財務資源的使用效率??傊瑸閷崿F(xiàn)事業(yè)單位的目標,事業(yè)單位財務管理要求:合理編制單位預算,科學配置資金,依法組織收入,加強經(jīng)濟核算,努力節(jié)約支出,提高資金使用效益;加強資金管理,防止國有資產流失,建立健全財務管理制度,對單位經(jīng)濟活動進行預測、控制和監(jiān)督,提高財政資金的使用效益,實現(xiàn)其事業(yè)發(fā)展目標。
企業(yè)管理論文篇七
以史為鏡,古為金用,不僅能夠將優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承,還能夠創(chuàng)新現(xiàn)代文明。儒家文化中的人本思想,就可以借鑒到現(xiàn)代企業(yè)管理中,使管理者能夠科學、有效地管理團隊、企業(yè),能夠有效激勵員工為企業(yè)服務的熱情。本文將研究儒家人本思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用情況。
在中國文化史上,首次提出以人為本思想的是春秋的管仲。他在《管子霸言》中說:“夫霸王之所也,以人為本,本理則國固,本亂則國危”。他認為管理國家應該以人為本,否則就會出現(xiàn)危機。而作為中國傳統(tǒng)思想的核心和精髓的最鮮明特色的人本思想,可以追溯到周初宗教中人文精神的躍動。周對殷禮進行了變革,其最大的貢獻就是在宗教祭祀生活中融入了人的自覺的精神,集中體現(xiàn)在周人提出了“修德配命”、“敬德保民”的倫理思想。然而這只是對少數(shù)統(tǒng)治者的自覺和要求,后來春秋時代逐漸擴展為貴族階層的自覺,直到儒家創(chuàng)始人孔子才第一次“發(fā)現(xiàn)了普通的人”。后又經(jīng)孟子和荀子進行了發(fā)揮和引申。
(一)孔子的人本思想。
“性相近,習相遠”,孔子認為,人都有相近的本質,都有趨向于完善的可能,人之所以變現(xiàn)出不同的主觀能動性和積極性,原因在于人們不同的習性;孔子主張以仁愛為本的人格追求。“仁且智”,以仁愛為本才能實現(xiàn)人與人之間的互相尊重與寬容,但這并不意味著不講原則??鬃拥娜吮舅枷氲膬仍诘纳顚雍x是“仁”?!叭省斌w現(xiàn)的是儒家人本管理思想?!墩撜Z顏淵》記載:“樊遲問仁。子曰:‘愛人’。”以愛人界定人,體現(xiàn)的正是“一種樸素的人文關懷,它首先意味著確認人在天地物種中的至上地位?!薄墩撜Z陽貨》載:“子路問仁于孔子??鬃釉唬骸苄形逭哂谙?,為仁矣。’請問之。曰:‘恭、寬、信、敏、惠。”這五個字是“仁”的具體要求,即恭敬、寬厚、誠信、勤敏、慈惠,這些德性在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營和管理中依然擁有其重要的價值,發(fā)揮著重要的作用。
(二)孟子的人本思想。
孟子認為,人生來善良,都有惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心、是非之心。人性善是先天的,但可以隨環(huán)境的變化而改變,可以通過后天的努力發(fā)展和完善。孟子將孔子的仁愛為本的理想人格發(fā)展成為仁義禮智等的具體規(guī)定,不能無原則地施愛,心存仁德,行由義路,審美上強調精神生活美的陶冶。孟子成長之道的基本方法是:存心、養(yǎng)心和養(yǎng)氣。
(三)荀子的人本思想。
荀子的人才理論建立在性惡論的基礎之上,他認為人性有“好利惡害”的特性,對此要“制禮義以分之”。荀子強調“人格的全”,是一個完整的求善的過程。他認為人性是惡的,因此要將仁德原則與法度原則結合在一起,才能讓人們成為君子。荀子提出“注錯習俗,積善成圣”的成長之道,他非常強調人格的外在造就,自我的后天發(fā)展及自我究竟趨向于何種人格目標,主要取決于習俗與教育。
現(xiàn)代企業(yè)人本管理的思想,最早是在西方的人際關系學派中產生并發(fā)展起來的。人本管理思想的基本內容是將對人的管理放在第一位。企業(yè)管理從對象上來分,分為人、物和信息三要素。企業(yè)的盈利目標是通過對人的管理,進而支配物質資源來實現(xiàn)的。從這個角度看,企業(yè)必然應該以人為本,來達到自己的商業(yè)目的,實現(xiàn)自己的商業(yè)價值。另一方面,現(xiàn)代人本管理把研究人的需求欲望作為出發(fā)點,通過滿足人的需求來激勵員工,使其充分實現(xiàn)自己的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)的長期、可持續(xù)發(fā)展。儒家思想的精髓是“仁”,孔子看來的管理就是掌握人心的過程。后人常把孔子的仁學思想稱為忠恕之道。“忠”就是充分擴充自己仁愛之心的過程,“己欲立而立人,己欲達而達人”(《論語雍也》);“恕”就是指能站在別人的立場上設身處地地為別人著想,即“己所不欲,勿施于人”。孟子認為統(tǒng)治者應該發(fā)揚內心固有的“仁心”,實行“仁政”,統(tǒng)治者以德服人才能使民眾心悅誠服。儒家的治國平天下的理論建立了以人為本的管理模式,創(chuàng)立了“道之以德”的管理手段,確立了富民安民的管理目標,與現(xiàn)代企業(yè)人本管理思想不謀而合,具有很強的指導意義,為管理理論做出了重大貢獻。
現(xiàn)代企業(yè)管理中在人這種重要資源的整合和管理中存在很多問題,人相對于物質資源來講更具靈活性和復雜性。將儒家人本思想引入現(xiàn)代企業(yè)管理將有助于解決員工管理中存在的諸多問題,有助于實現(xiàn)企業(yè)的長期、可持續(xù)發(fā)展。
(一)有利于提高員工的忠誠度。
在人才流動率較高的勞動力市場大背景下,員工的忠誠度對于一個企業(yè)的生死存亡至關重要。很多企業(yè)的管理者都希望自己的員工對企業(yè)絕對的忠誠,但是他們大多忽略了這樣的一個前提:企業(yè)管理者是否對員工同樣忠誠?如果企業(yè)不愛員工,不知道珍惜人才,不懂得以人為本,又怎么會換來員工的忠誠呢?由此看來“寬則得眾”的思想,就十分有必要被提及到公司的管理之中。孔子說:“己欲立而立人,己欲達而達人”(《論語雍也》),自己想要立身、立業(yè)、發(fā)展,就要幫助他們發(fā)展、進步,推己及人;孟子也說:“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”(《孟子離婁下》),“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”(《孟子梁惠王上》)。管理者要學會換位思考,學會站在員工的角度思考問題,以善心善行對待員工,才能贏得員工的贊許與忠誠?!皩拕t得眾”的思想將幫助企業(yè)管理者解決員工忠誠問題,從這個角度來看,其具有深刻的現(xiàn)實意義。
(二)有利于員工的工作積極性。
孟子提出“以德服人”的主張,“以佚道使民,雖勞不怨”(《孟子盡心上》),集中表達了他情感投資的精神鼓勵思想。從人力資源管理角度看,這句話包含著現(xiàn)代彈性管理、個性管理的思想。一是要幫助員工解決生活和工作中的困難,二是確保在工作任務萬層的前提下給予員工更大的自主安排工作的主動權,這樣才能是員工“雖勞不怨”?!暗萌诵恼叩锰煜隆?,無數(shù)的歷史事實證明了這個道理。在公司的經(jīng)營和管理中也是如此,滿足員工工作中的情感訴求,將有助于提高員工的積極性,充分發(fā)揮他們的主觀能動性,更加利于提高生產效率。
(三)有利于提高企業(yè)的競爭力。
面對著經(jīng)濟全球化的浪潮,企業(yè)的競爭力不僅關系到一個企業(yè)的生存發(fā)展,同時也關系到一個國家的競爭力水平。各國之間的.競爭歸根結底是人才的競爭,這也從另一方面說明了管理好人,以人為本對一個企業(yè)的重要作用。只追逐企業(yè)利潤目標的實現(xiàn)而不顧及員工個人的利益實現(xiàn),只會使整個企業(yè)人心渙散,終將面臨倒閉和破產的結局。只有將員工的個人利益和需求的實現(xiàn)考慮到企業(yè)的利益目標之后,才能真正實現(xiàn)個人利益和集體利益的統(tǒng)一,這樣更利于提高企業(yè)的競爭力。
(一)以人為本——海底撈的制勝法寶。
去過海底撈的顧客都會不由得贊嘆其周到、貼心的服務,他們的火鍋味道沒有什么特殊的地方,但單憑服務這一點,也只能讓很多企業(yè)望塵莫及了。海底撈火鍋的成功離不開以人為本的思想貫徹,不論是對顧客還是對員工,其管理者都切實做到了以人為本這一點?!邦櫩途褪巧系邸?,海底撈始終信奉著這樣的信念,在實際的行動中,我們可以看到他們確實做到了。從排隊等位到進餐直至離開,都享受著其貼心的服務,甚至有很多顧客覺得比在家里吃飯還要愜意。在排隊等候時,海底撈為大家準備了美甲、擦鞋等服務,提供各種飲料和小食品享用,還可以跟朋友在等位的時候一起下下棋、做做小游戲,使等候時間不再枯燥,不再讓人反感;在顧客進餐的時候,海底撈的員工總會面帶微笑熱情服務,為客人提供熱濕毛巾,為長發(fā)女顧客提供發(fā)箍,為帶手機的朋友提供防水小袋子,他們的嘴上經(jīng)常帶著“您好,請問您需要什么幫助”、“您好,請問您需要加湯汁嗎”等等一系列客氣周到的問候,這些都使到店顧客感受到溫暖和舒適。很多人不解,海底撈的員工何以做到如此的親切、勤快,對待每一位顧客就像服務自己的親人一樣呢?這背后的原因在于公司的員工福利。海底撈公司不僅以顧客為本,還十分注重員工的激勵。海底撈的員工基本都是外來務工人員,這些人的穩(wěn)定性較低,海底撈為了留住員工并且讓員工踏實留在海底撈工作,特別為員工的子女提供受教育津貼,并為留守在家鄉(xiāng)的父母提供生活補助。沒有了后顧之憂,員工們才更愿意用誠信服務,才會帶來如此優(yōu)質的服務。另外,海底撈還鼓勵員工入股,將個人的利益與公司的整體利益結合起來,員工就像在經(jīng)營自己的公司一樣,當然就會更加盡心盡力。海底撈時刻秉承著以人為本的理念行事,這是它有今天的規(guī)模和市場占有率的制勝法寶。
(二)以人為本——玫琳凱的“p”、“l(fā)”理念。
在企業(yè)的管理中,“p”代表盈(profit)、“l(fā)”代表虧(loss)但是在美國著名的化妝品公司玫琳凱的經(jīng)營管理中,“p”代表人(people)、“l(fā)”代表愛(love)。他們提出:“我們是重視人才的公司”。其創(chuàng)始人玫琳凱提出了“開門原則”,她的辦公室的門始終面向所有的員工敞開著,隨時歡迎大家提出利于公司發(fā)展的寶貴意見,她主要人與人之間要經(jīng)常進行交流,這體現(xiàn)了該公司對于人的重視。當員工過生日的時候,還可以享受一份精致的免費晚餐。另外,玫琳凱公司還有一個傳統(tǒng),就是“秘書周”,在這一周中,所有的秘書都會獲得一束鮮花和一個咖啡杯,禮輕情意重,這足以體現(xiàn)公司對員工的關懷。玫琳凱公司取得的成績與其人于人之間的親密關系以及和諧的團隊氛圍是密切相關的。
(三)以人為本——海爾創(chuàng)新管理的核心。
《首席執(zhí)行官》是以海爾企業(yè)首席執(zhí)行官張瑞敏為原型創(chuàng)作的電影,影片為大家講述了海爾從一個瀕臨破產的小工廠如何發(fā)展到今天的規(guī)模的故事,它是中國企業(yè)界的一個奇跡?!耙匀藶楸尽笔呛杻?yōu)秀企業(yè)文化的靈魂。張睿敏始終信奉這樣的一句話:“上下同欲者勝”,當員工的利益訴求和企業(yè)的整體利益達到一致的時候,才能贏得企業(yè)經(jīng)營的勝利。海爾在管理員工時,講求“三心”。首先,解決疾苦要熱心。海爾公司組織了自救自助形式的救援隊,員工人手一冊《排憂解難本》,當員工遇到困難的危險時,救援隊會在第一時間給予幫助。其次,批評錯誤要誠心。在每個月的中層干部考評會上,實行紅黃牌制度,對變現(xiàn)優(yōu)異者進行表揚,對犯錯誤的干部進行誠心批評和指正,為其改正錯誤引導正確的方向。最后,做思想工作要知心。了解員工心里想什么,企業(yè)才知道自己可以怎樣做以滿足員工的需求而使其更好地為企服務。海爾對員工的知心體現(xiàn)在很多日常的工作制度中。海爾的“三心”管理方式以及《排憂解難本》的施行充分體現(xiàn)了其“以人為本”的管理理念,是儒家文化的典型體現(xiàn)。
隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)想在激烈競爭的浪潮中占據(jù)一席之地,就必然要將人本思想貫徹到企業(yè)經(jīng)營和管理的始終。“得道者多助,失道者寡助”(《孟子公孫丑下》),得人心者才能夠得到天下。這就要求企業(yè)的管理者要時刻注重以人文本,滿足企業(yè)員工的情感和利益訴求,主動為他們提供物質和精神上的關注和愛護,為員工謀福利也是為自己的企業(yè)謀發(fā)展。以人為本,可以讓員工更好地為企業(yè)服務,進而利于企業(yè)盈利目標的實現(xiàn),促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)管理論文篇八
內容提要:私營經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展是當前社會關注的的熱點之一。論文以著名的民營企業(yè)蘇寧集團的成功,闡述只要正確運用政策、抓住機遇、科學管理,私營企業(yè)一定會有光明前景,同時也必將為我國的經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。論文旨在闡明在新時代里,人們要敢于直面挑戰(zhàn),突破舊觀念,私營企業(yè)也會大有作為。
關鍵詞:私營企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
引論。
聞名全國的蘇寧電器連鎖集團始創(chuàng)于1990年,歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏,蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團。先后獲得中國最具影響力十大企業(yè)之一、全國民營企業(yè)10強、全國連鎖企業(yè)10強、中國商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務商標等殊榮。
更可喜的是自1995年起,是蘇寧率先在中國家電流通領域嘗試連鎖經(jīng)營的模式。在江蘇省內及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級,連鎖擴張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首,這意味著蘇寧電器從空調專營到綜合家電經(jīng)營,再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上,蘇寧在做大做強傳統(tǒng)家電的同時,大力培育信息家電;在連鎖網(wǎng)絡建設上,蘇寧堅持以時間換空間、數(shù)量決定質量,快速建設蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡。如此種種,我們作為消費者的同時,也見證了蘇寧從無到有,從小到大的成長歷程。蘇寧集團從當初的“小個體”鑄就成今日的輝煌,它成功地昭示了我國私營經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本。
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個側面顯示了我國經(jīng)濟發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來,我國經(jīng)濟中產生了兩個重大的變化:一是以社會主義市場經(jīng)濟替代計劃經(jīng)濟,二是以公有制為主,多種經(jīng)濟共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟,二者密不可分的。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會主義市場經(jīng)濟的一個重要標志,并成為社會主義市場經(jīng)濟重要組成部分。非公有制經(jīng)濟促進了我國國民經(jīng)濟的發(fā)展,同時對我國政治、社會、人文等已產生長遠的影響。更據(jù)資料顯示,浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會會長由私營企業(yè)主擔任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上,至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。十六大報告提出了我們進一步的強調要毫不動搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟,而且提出了公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟是共同的發(fā)展,在社會主義現(xiàn)代化的建設之中,不要把兩者對立起來。據(jù)此,我們不難看出私營企業(yè)在我國正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展,同時,關注私營企業(yè)的未來發(fā)展理應成為我國經(jīng)濟生活的熱點和重點,我國私營企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期,個體、私營經(jīng)濟在我國城鄉(xiāng)生產、流通領域中,占有相當重要的地位。建國初期,私營經(jīng)濟工業(yè)產值約占全國工業(yè)總產值75%以上。
二、規(guī)范的組織機構,是蘇寧快速成長的源泉。
蘇寧電器組織體系的設立原則是:專業(yè)化分工、標準化作業(yè)、模塊化架構、層級化管理。在內部管理中突出強調架構、職責與流程的建設。公司的組織架構伴隨經(jīng)營發(fā)展不斷完善,現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營與管理特點,蘇寧電器內部組織體系劃分為品牌營銷、市場策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務、行政后勤、人力資源、財務管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領域,集團總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營層-終端作業(yè)層三個管理層級,并且在全國連鎖網(wǎng)絡中實現(xiàn)的崗位設置與職能的統(tǒng)一化、標準化,所有的蘇寧子公司,都遵循相同的組織體系運作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系,匯編了《經(jīng)營管理手冊》,作為整個連鎖體系運行的基本行為準則。
與此同時,蘇寧電器采用服務定位、全程全員服務的經(jīng)營模式。服務定位包括對供應商的服務、對分銷商的服務和對消費者服務三個方面,三者之間相互依賴,相互促進。服務于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡,壯大規(guī)模,更好地服務于供應商;服務于供應商能獲取穩(wěn)定的產品、價格、促銷以及售后資源,更好地服務于分銷商和消費者;服務于消費者,樹立商業(yè)品牌,帶動和培育供應商產品品牌。確定了供應商、分銷商、消費者三位一體的服務對象,蘇寧電器內部經(jīng)營中貫徹售前、售中、售后全程服務,決策者、管理者、經(jīng)營者全程服務。在企業(yè)經(jīng)營中,蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關系。在以利益為紐帶的前提下,注重滿足供應商的長遠利益,為供應商培育品牌、提供生產啟動資金,共同拓展和維護市場。聯(lián)合分銷商力量,形成統(tǒng)購分銷,整合分散的渠道力量,為供應商提供規(guī)模采購訂單。蘇寧的經(jīng)營風格,倡導以價值戰(zhàn)取代價格戰(zhàn)。從品牌資源、服務開發(fā)和價格組合上體現(xiàn)服務創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經(jīng)營手段,體現(xiàn)個性化、差異化的價值競爭。通過品類開發(fā),開拓新的經(jīng)營門類,新的經(jīng)營品牌和新產品,帶給消費者更多的選擇。通過科學引導消費,了解顧客真實需求,讓顧客買到滿意的商品,通過全程監(jiān)管的配送和售后服務,滿足顧客個性化的需求,得到物超價值的服務。如此比較規(guī)范化的組織架構,促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團公司的良好過渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略,是蘇寧做大做強的核心。
是我國私營企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產權結構單一,股權分布集中,主要投資人占有絕大部分股份,絕大多數(shù)企業(yè)的所有權與經(jīng)營權緊密結合,經(jīng)營決策權高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會、董事會和經(jīng)理辦公會議的人員,具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會、職工代表大會等,一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底,境內a股市場上共有139家上市公司的第一大股東為私營企業(yè),它們僅占同期境內a股上市公司總數(shù)的11.84%。
盡管如此,借鑒國外企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及結合本國成功民營企業(yè)的啟迪,蘇寧集團依托“以人為本”的科學、人性化管理,取得了成功。
(一)以人為本尊重員工主體意識。
(二)以人為本增強凝聚力。
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展,一批又一批社會人才加盟全國各地的蘇寧,成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中,能保持穩(wěn)健的擴張態(tài)勢,歸根結底是因為蘇寧有一支過硬的員工隊伍和領導團隊。蘇寧員工對企業(yè)的熱愛,并不是來自企業(yè)的灌輸,也不是來自制度的約束,而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中,隨著企業(yè)的壯大而獲得個人利益和事業(yè)的發(fā)展,蘇寧員工的社會地位和家庭生活質量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽、利益與保障是維系蘇寧員工對企業(yè)熱愛的紐帶,正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強。
(三)以人為本唯賢是用。
各自的年度培訓計劃,指定專人負責本部門的專業(yè)培訓,并且在月度的工作考評和年終的部門評優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評指標之一。
(四)以人為本構筑施展舞臺。
創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期,要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是,面對全國5000多名蘇寧員工的向往,面對社會輿論、行業(yè)公眾的關注,蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內涵,昭示于員工,公諸于社會。集團統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價值觀。價值觀是利益取向和利益分配的基礎。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個人的利益,當蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴大,企業(yè)利益的實現(xiàn)與員工利益和社會效益滿足之間的關系的越來越密切。所以,今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個人利益融為一體。蘇寧強調個人利益,但對個人利益、個人價值的理解和實現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存,蘇寧的生存離不開與社會的協(xié)調、與環(huán)境的共融,因此相對于企業(yè)利益而言,國家利益、社會利益高于一切。蘇寧要發(fā)展,要長遠的可持續(xù)的發(fā)展,因此相對于個人利益而言,企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展,離不開員工的努力,蘇寧員工的辛勤勞動是實現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實力量,因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財富的財富,不斷地提高蘇寧員工的利益回報是我們辦企業(yè)的目的。每一個蘇寧人,不管職位高低、不管能力大小,都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團隊中發(fā)揮個人聰明才智的,每一個蘇寧員工都要理所應當?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
(五)以人為本采用科學激機制。
蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結合的方式,從工作職責、計劃、精神風貌三方面對員工每月工作進行全面考評。量化考核、個性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點,各項考核制度與評估指標都采取評分方式。由于連鎖體系崗位設置比較繁多復雜,蘇寧電器還著力突出個性化考核,針對不同崗位設置不同考核方案,制定了品牌營銷崗位、職能部門崗位、連鎖店營業(yè)員、配送中心、售后服務中心、客戶服務中心、工程業(yè)務崗位等系列化的制度。
結論。
十六大的召開,掀起了中國歷史的又一新篇章,這給中國的經(jīng)濟騰飛注入了催化劑。十六大強調了要保護私人財產,這就是要鼓勵大家創(chuàng)業(yè),要去干一番事業(yè),要去創(chuàng)造財富。因為沒有私有財產就沒有私營經(jīng)濟,沒有私營經(jīng)濟的發(fā)展,就沒有市場經(jīng)濟的發(fā)展,公有制經(jīng)濟是不可能建立市場經(jīng)濟的。保護私有財產就要承認和保護合法的勞動收入,同時對合法的非勞動收入也要保護。十六大文件里強調勞動、資本、技術、管理,按照他們的貢獻參與分配,顯然意義非同尋常,這對發(fā)展私營經(jīng)濟非常重要。還有就是放寬民間資本進入市場的領域,市場準入拓寬了,因為國家現(xiàn)在還有很多的領域不讓私人進入的,這次十六大提出了除了一些有關國民經(jīng)濟命脈的產業(yè)都要開發(fā),而且提出來在投融資方面,在稅收、在土地和外貿等領域里面,要和國有企業(yè)一樣實行平等待遇。這就是說民營經(jīng)濟將來會逐漸的擴大,除了某些國家需要壟斷的產業(yè)外都要開發(fā)。這無疑為民營企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機會。
概言之,十六大以后民營經(jīng)濟會有非常大的發(fā)展,那么民營經(jīng)濟發(fā)展以后我們建設全面小康的社會就有很好的保障,因為只有這樣才能把全國各個方面的力量調動起來。
同時,我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會體系正積極給予私營企業(yè)有效的扶持氛圍,健康成長的空間:
首先,整個社會的信用體系進一步完善。民營經(jīng)濟要得到發(fā)展,必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來,但是大部分還是要靠資本市場的幫助。資本流動的根本保證是良好的信用關系,是未來發(fā)展我國民營經(jīng)濟的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭增加金融業(yè)的透明度,加強政府對金融業(yè)的監(jiān)管力度,建立個人和企業(yè)的信用記錄。同時要發(fā)展資本市場,進一步對民營經(jīng)濟開放股票市場,發(fā)展信貸擔保事業(yè),發(fā)展租賃業(yè)等等。
企業(yè)管理論文篇九
論文摘要:本文結合目前高等院校管理系(學院)具有代表性的專業(yè)設置——即電子商務、企業(yè)管理及財務(電算)會計專業(yè)的實際情況,就電子商務的發(fā)展對現(xiàn)實企業(yè)管理、財務(電算)會計專業(yè)內容所產生的影響,進行了較為深入的分析與探討。
一、前言。
電子商務、企業(yè)(公司經(jīng)營)管理及財務(電算)會計等專業(yè)的設置,在當前我國高等院校管理系(學院)的相關專業(yè)設置、組合模式中具有一定的代表性。而在當今網(wǎng)絡經(jīng)濟的時代背景之下,各相關專業(yè)(僅以上述三個專業(yè)為例)之間必將建立起一種全新的內在聯(lián)系,反映在現(xiàn)實工作和教學過程當中的這種全新聯(lián)系關系的形成與建立,是以電子商務專業(yè)的發(fā)展為前提,進而在網(wǎng)絡信息平臺上予以重新定位的結果。三個專業(yè)之間所建立起來的這種聯(lián)系關系,同它們之間原有的聯(lián)系關系內容相比,已發(fā)生了質的變化,即電子商務首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式,進而使相應的會計核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務“一石”,激起了相關專業(yè)內容連鎖變更與升級的千層漣漪。因此,重新揭示、認識和把握三個專業(yè)之間的內在聯(lián)系,自然成為現(xiàn)在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財會工作人員,為適應時代的發(fā)展與技術的進步而不斷提高自身業(yè)務素質的關鍵所在;而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟管理學科一線教學的廣大教師更應理所當然地走在時代的前列。
二、電子商務的實踐與推廣,直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應的會計理論與核算要求的變革,為網(wǎng)絡財務的現(xiàn)實提供了前提條件。
首先,電子商務手段突破了企業(yè)間固有的界限,從而導致了虛擬企業(yè)的產生一一即實現(xiàn)了全球范圍內的企業(yè)資源動態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面,它改變了以產品為核心的傳統(tǒng)生產方式和企業(yè)管理模式,以“零庫存”為目標的適時生產系統(tǒng)justintimeproductionsystem(jit)、以作業(yè)管理activity-basedmanagement(abm)為代表的公司(企業(yè))生產經(jīng)營管理思想與方法,將開始廣泛應用,因為基于網(wǎng)絡基礎上的電子商務,既提出了相關的要求,也提供了實施與實現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產品為核心、圍繞產品生產周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產方式是根據(jù)市場預測定生產計劃,根據(jù)計劃(包括產量、流程和周期)定庫存,因而所形成的原材料、半成品與產成品的積壓等問題,必然成為資金周轉過程中難以避免的“梗阻”癥結,資金浪費與資金周轉困難這一對難題,由于對未來市場變化預測精確性的不可萬無一失性,實際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”,成為企業(yè)管理實務運行過程中自身無法解決的“二難定理”。因為作業(yè)管理的關鍵或核心,就是在消除掉生產組織及結構層次化的前提下,剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實施的管理模式,因而原材料、半成品及產成品的庫存,從純粹意義上講,就屬于非增值作業(yè),甚至是負增值作業(yè)。未來社會生產過程中,建立在計算機網(wǎng)絡技術基礎上的、以“零庫存”為目標的適時(即時)生產系統(tǒng),為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件,使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次,在公司(企業(yè))生產與管理理念、管理模式產生變更的同時,必然對公司(企業(yè))傳統(tǒng)的會計環(huán)境造成前所未有的;中擊。全新的會計理論與核算方法的產生隨即亦將呼之欲出,或者說是水到渠成。例如,就財務核算中的生產成本計算而言,制造成本計算法將由作業(yè)成本計算法取而代之;而歷史成本的計價原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn),特別是數(shù)字時代的產品,如計算機軟件產品等,對傳統(tǒng)的資產(產品)價值的計量基礎一一歷史成本計價原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯,如果按歷史成本計量計算機軟件等數(shù)字資產,其會計信息的決策性、相關性乃至真實性,均:降大為降低。因為數(shù)字產品它是即時生產系統(tǒng)的產物,既有有形資產的特征,又具有無形資產的性質,其自身在知識經(jīng)濟時代所展示出來的人力資源會計特征特別突出與明顯。將計算機軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進行比較不難發(fā)現(xiàn):軟件產品生產企業(yè)的有形資產非常有限,且在會計上的賬面資產也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產車間、原材料消耗及產品,往往只是每人擁有一個工作間、一把椅子、幾臺電腦。但他們創(chuàng)造的價值卻難以用傳統(tǒng)的增長模式去計算,因此,在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下所產生的虛擬企業(yè)環(huán)境中,會計假設(包括主體、持續(xù)經(jīng)營、分期、貨幣計量)、會計組織、成本計算方法等均面臨新的選擇。同時,網(wǎng)絡信息經(jīng)濟的發(fā)展,;降使無形資產在企業(yè)價值中所占比重逐漸增加,并對企業(yè)實現(xiàn)其競爭優(yōu)勢發(fā)揮至關重要的作用。對無形資產進行合理有效的確認與計量:降成為未來社會經(jīng)濟的迫切需要資產的確認、計量為主體,以現(xiàn)實交易價格為核算基礎來構建內容框架的。因此,對無形資產的反映和披露也因循有形資產的提示方式來進行。但由于無形資產價值往往缺乏現(xiàn)實的交易價格而無法有效、及時、合理地加以確認計量,只能采用獲取該無形資產時所發(fā)生的成本來予以表示,這便導致無形資產的賬面價格將嚴重偏離其實際價值,導致企業(yè)的價值無法得到恰當?shù)姆从?。如果企業(yè)會計制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產的計價問題,會計核算存在的必要性必將受到質疑。
由此可見,電子商務環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產和管理環(huán)境的同時,也必然帶來會計理論與實務的變革。與此同時,無紙化的商品交易活動,必然將會計全面帶入無紙化的電子數(shù)據(jù)交換時代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性,將成為未來會計核算準確與安全的基石,而無紙化交易本身,就是電子憑單傳遞加電子貨幣結算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生,最終:陣實現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會計結算到無紙化電子結算的徹底轉變。
三、電子商務的發(fā)展,同時將對企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質變帶來深刻的影響,并最終導致網(wǎng)絡財務成為現(xiàn)實。
電子商務在改變公司(企業(yè))組織管理結構、業(yè)務流程及會計信息產生和存在形式的同時,也將對當前的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質變帶來深刻的影響。就公司(企業(yè))管理系統(tǒng)而言,dos+mis系統(tǒng)的應用(pos、mis指分別用于動化管理的前臺與后臺系統(tǒng)),促進了我國商業(yè)企業(yè)自動化的實現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內部管理的優(yōu)化方法,要創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,還要從整個商業(yè)流通供應鏈來考慮,與生產、運輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應運而生。而企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng),側成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃的軟件,它在企業(yè)中的應用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式,使管理效率的提高能與信息技術同步進行。企業(yè)資源計劃erp是建立在信息技術基礎上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行的管理平臺。erp系統(tǒng)集信息技術與先進的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,反映時代對企業(yè)合理調配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
erp對產品研發(fā)與設計、作業(yè)控制、生產計劃、產品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面進行集成優(yōu)化的管理,并包括相應的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標準。它把企業(yè)的各個部門組成一個平滑的功能整體,其主要目標,是利用現(xiàn)代信息技術與管理方法,改革企業(yè)的管理模式與管理手段,以提高企業(yè)在市場的競爭能力。實施erp系統(tǒng),企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務應用(asp)模式,提高企業(yè)的運作效率,降低運作成本,擴大市場機會,直接將企業(yè)的運作模式轉化為電子商務模式;erp涵蓋btob和btoc的應用,因為它與企業(yè)電子商務門戶和btob市場緊密連接,從而使供應鏈更加完善。erp在電子商務發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實現(xiàn)迅速改變經(jīng)營管理的傳統(tǒng)模式的愿望,并帶來了新的企業(yè)管理思想。
與此同時,網(wǎng)絡對會計信息系統(tǒng)的影響而言,決不是像過去windows代替dos;c/s結構代替novell結構的純技術進步,相同的道理,它所帶來的已不僅僅是技術平臺的升級,而是在工商企業(yè)管理、運行模式變更的基礎上,實現(xiàn)了會計信息系統(tǒng)結構自身質的進步與飛躍,其發(fā)展趨勢與方向在erp下已初具輪廓,即公司(企業(yè))管理操作系統(tǒng)與會計核算操作系統(tǒng),在網(wǎng)絡環(huán)境中走向了逐步融合,原來會計信息系統(tǒng)中的各項業(yè)務核算模塊如工資核算、固定資產核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內聯(lián)網(wǎng)中的各個業(yè)務信息系統(tǒng)中去。在電子商務環(huán)境下,它們除與企業(yè)其他生產、經(jīng)營環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務以外,同時還向會計財務報表系統(tǒng)提供電子業(yè)務數(shù)據(jù)。狹義的會計信息系統(tǒng)在電子商務環(huán)境下,就只剩下了會計財務報表系統(tǒng)這一基本模塊,廣義的會計信息系統(tǒng)則反過來包含了整個企業(yè)的內聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),因為它們都是會計信息系統(tǒng)基本模型(會計財務報表系統(tǒng))數(shù)據(jù)采集的范圍和對象。因此,在erp系統(tǒng)模式下,常規(guī)的會計與生產、營銷、技術等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了,它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務處理相互支持、相互融合,形成了一個信息共享、有機結合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡財務成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個人和公司(企業(yè))都可以訪問貴公司的財務軟件系統(tǒng),查閱相應獲知權的信息,使公司(企業(yè))財務會計真正變?yōu)榱艘环N服務行為,在更高的質點上又回到了這一行業(yè)產生的“出發(fā)點”,即作為生產的附屬品而存在,并為生產提供即時服務,而不再以一個獨立的會計行業(yè)的面貌運行而獨立存在。單獨存在也許只是會計中介服務機構一一會計師事務所了。
總之,電子商務造就了現(xiàn)實工作中全新的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境及模式,進而使企業(yè)相應的會計核算理論與方法的變革成為必然,并最終導致網(wǎng)絡財務這一理想現(xiàn)實的最終實現(xiàn)。相應地,為跟上和滿足時代進步的步伐與要求,其所涉及到的有關專業(yè)教學內容、方法的改革亦勢在必行。
企業(yè)管理論文篇十
全域旅游全面鋪開,為我國旅游企業(yè)管理帶來了新的挑戰(zhàn),同時也為我國旅游發(fā)展帶來了新的機遇,如何快速調整旅游企業(yè)的管理思路,以適應當前形式的變化,成為了企業(yè)所需要面對的新問題。本文概述了我國旅游企業(yè)管理當前的基本特點,分析全域旅游背景下對旅游企業(yè)管理產生的影響,并提出在全域旅游背景下如何創(chuàng)新企業(yè)旅游的管理。
如今,旅游已經(jīng)成為居民生活中不可或缺的部分,但隨著居民生活水平的提高,居民對旅游所涉及的各方面服務質量越來越高,景點旅游已經(jīng)不能滿足人們的需求,在2016年全國旅游工作會議上提出:推動我國從景點旅游向全域旅游轉變?yōu)槲覈糜蔚陌l(fā)展帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。我國旅游企業(yè)要在此取得持續(xù)發(fā)展,就需要將全域旅游的理念貫徹到企業(yè)管理的體系中,從而不斷提高企業(yè)管理為游客帶來的服務質量及游客滿意度,促使管理工作的創(chuàng)新。
時代的進步促使我國旅游企業(yè)管理的不斷變化,呈現(xiàn)出許多新的特點:一是越來越重視企業(yè)的文化,每個成功的企業(yè)基本都有著屬于自身的企業(yè)文化,用自身的文化去感染員工,凝聚員工,讓員工在實現(xiàn)自我價值的同時更好的為企業(yè)服務;二是關注員工的內心,一個好的企業(yè)不僅在關注自身發(fā)展的同時還得了解員工的內心,讓員工感受到自身與企業(yè)是一體的,通過給予員工一定的晉升空間以及權利讓員工更好的為企業(yè)的發(fā)展及創(chuàng)新服務;三是加強獲取重要信息的渠道,正所謂掌握第一手資源才能在競爭中享有自主權。
全域旅游是在一定區(qū)域內,以旅游業(yè)為優(yōu)勢產業(yè),通過對區(qū)域內資源實現(xiàn)有機整合、產業(yè)融合發(fā)展的新理念和新模式。如今,隨著旅游者對全域旅游這一理念的逐步認識,傳統(tǒng)的旅游模式已經(jīng)不能滿足他們的需求,固有的旅游產品已經(jīng)不能滿足旅游者的需求,他們更傾向于根據(jù)自己的興趣提出多樣的旅游方式和需求,這也為旅游企業(yè)的開發(fā)者增加了更多的靈活元素,在未來的設計中也會將這些靈活元素考慮在旅游產品中,讓旅游產品設計的更為細致。
(二)旅游產品涉及的范圍更為全面化----涵蓋的領域。
在全域旅游中,各行業(yè)積極融入其中,各部門齊抓共管,全城居民共同參與,充分利用目的地全部的吸引物要素,為前來旅游的游客提供全過程、全時空的體驗產品,從而全面地滿足游客的全方位體驗需求,這也要求旅游者在設計旅游產品時要積極了解旅客心理,同時提前與產品目的地相關部門、商家有良好的溝通,共同致力提升游客的旅游質量。
旅游企業(yè)要想在競爭中保持強有力的競爭力,企業(yè)人力資源的配置與管理是不容忽視的一部分。每一個員工都是一個獨立的知識體,他們在企業(yè)的發(fā)展中相互合作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的知識,這就要求在旅游企業(yè)的管理方式由集權型到指導型、激勵型的管理方式轉變,只有改變管理方式,實現(xiàn)人本化管理,激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)新潛能,才能為消費者設計出更符合其自身的智能化服務。
管理人員的能力在一個企業(yè)占有重要位置,經(jīng)對比一名有效的管理人員與一般人員相比更善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢以及獲得先機,經(jīng)濟效益上取得的成效也高出很多,因此企業(yè)要想持續(xù)經(jīng)營,并在經(jīng)營中取得更好的成績仍需繼續(xù)加強企業(yè)管理人員的培養(yǎng)力度,不斷優(yōu)化企業(yè)內部的晉升機制和人員培訓規(guī)劃,多方面來提升管理人員的能力。
(二)善于采納,工作創(chuàng)新。
旅游企業(yè)不能被動的跟著市場的變化而變化,需要及時的掌握新的信息,這需要轉變管理者的意識,學會善于用人,通過內部舉行旅游創(chuàng)新大賽,外部開展廣納建議,多方面收集不同階層的意見,同時高校學生作為旅游人群的重心,可以嘗試與旅游院校進行合作,通過選派公司內部專業(yè)人員進行校內教研,吸引相關專業(yè)學生來企業(yè)實習的方法來了解市場所需要的旅游產品,從而有針對性的設計,更好的服務旅游者。
(三)強化技術創(chuàng)新,建立符合企業(yè)特色的宣傳方式。
目前,網(wǎng)絡信息技術已經(jīng)滲透到各家各戶,要想在競爭中立于不敗之地,需要迎合時代的需求。開展線上線下銷售已是必不可少的部分,因此應該聘用專業(yè)人員針對旅游企業(yè)產品的特色設計出能體現(xiàn)企業(yè)文化,產品特色的網(wǎng)頁,同時在有條件的情況下,設計出自身企業(yè)的app,使得旅游者能更快更好的了解旅游產品,以及根據(jù)旅游者需求個性定制,讓旅游者在全域旅游的背景下更好的享受服務,覺得物有所值。
全域旅游的背景下為我國企業(yè)的管理提出了更高的要求,同時也帶來了新的機遇。在這個前提下,我們需要圍繞提高服務質量,創(chuàng)新管理方式及旅游產品,為企業(yè)、員工、旅游者帶來全新的認識,這也符合我國時代的潮流,是一種全新的理念。通過在全域旅游背景下開展旅游企業(yè)管理的探索創(chuàng)新一種新的旅游企業(yè)管理方式,從而幫助企業(yè)更好的發(fā)展。
企業(yè)管理論文篇十一
一個國家的經(jīng)濟體制影響著一個國家的現(xiàn)代企業(yè)體制,隨著我國經(jīng)濟體制的改革,我國現(xiàn)代企業(yè)的體制隨之而改變。一個公司的經(jīng)濟是其命脈,所以一個企業(yè)的財務會計在現(xiàn)代企業(yè)管理中起著至關重要的作用。本文分析了傳統(tǒng)會計的局限性、職能轉變性以及職能轉變后的意義和作用。在此基礎上,對現(xiàn)代企業(yè)管理中的財務會計的職能作用和實際作用進行解析,深入探討財務會計在現(xiàn)代企業(yè)中的位置。并且提出一些合理、科學的建議來應對現(xiàn)代企業(yè)管理的財務工作。
(一)傳統(tǒng)財務會計的局限和職能轉變。
社會經(jīng)濟的變化,造成傳統(tǒng)財務會計隨之變化。否則,難以生存下去。中國近代經(jīng)濟復蘇的主要原因是改革開放,改革開放造成中國經(jīng)濟體制的改變,政府這只看不見的手逐漸退出經(jīng)濟舞臺,國家更多地鼓勵依靠個人能力去掙錢,于是私人企業(yè)應運而生,對于私人企業(yè),它們的目的是掙錢,利益最大化。對于企業(yè),更重視的是資金管理和核算,從某種方面講資金的管理成為一個企業(yè)的核心任務,企業(yè)需要思考如何利用最少錢辦最大事,實現(xiàn)最優(yōu)化方案。在這個過程中,財務會計的作用變得越來越重要。財務會計的存在可以不斷優(yōu)化企業(yè)的資金結構,節(jié)約企業(yè)成本,讓企業(yè)更具有市場競爭力,而且財務會計在工作中可以分析發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)在財務方面的問題和漏洞,幫助企業(yè)的決策者做出正確合理的判斷,讓公司不斷發(fā)展。在現(xiàn)代經(jīng)濟的背景之下,一個公司的決策者越來越重視財務的正確分配,一個企業(yè)也越來越離不開財務會計的分析和建議。因此,財務會計在這樣的需求之下,慢慢擴展自身職能,為企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展做出貢獻,使得企業(yè)和財務會計緊密合作。所以,現(xiàn)代企業(yè)的管理中,財務會計已經(jīng)不能滿足于過去簡單的財務工作,還要緊緊地圍繞一個企業(yè)進行深度結合,無論是在公司的前期規(guī)劃,中期操作還是后期維護,都要努力做出貢獻,實現(xiàn)企業(yè)與財務會計的雙贏局面。社會的需求迫使財務會計做出職能轉變。21世紀的今天,知識才是掙錢的本事。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的管理中,知識管理尤為重要。傳統(tǒng)企業(yè)管理中,更為重視規(guī)章制度,一切行為需要按照規(guī)定方式來做,僵化而固定的思維讓企業(yè)發(fā)展不具活力,而在知識經(jīng)濟時代的今天,這樣僵化的企業(yè)管理已經(jīng)不能滿足發(fā)展,一個企業(yè)需要發(fā)展自身的企業(yè)文化,用企業(yè)精神來維系可持續(xù)發(fā)展。一個企業(yè)的核心不再以財物管理和資金分配為主要,企業(yè)文化成為了一個企業(yè)的核心價值觀,它體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營方針中。一個企業(yè)的文化構建離不開財務會計的參與,財務會計在工作時注重以人為本,這樣才能構建一個良好的企業(yè)文化,促進企業(yè)良好氛圍的形成,有效管控企業(yè)。
對于一個企業(yè)來說,財務會計的工作是基于企業(yè)內部環(huán)境下的,主要功能是在法律規(guī)定范圍內,用正確的企業(yè)運行法則對企業(yè)的經(jīng)營進行管控,保證企業(yè)優(yōu)良發(fā)展,另外一個方面對企業(yè)進行監(jiān)督,防范企業(yè)的非法操作和違章操作,預防一個企業(yè)的錯誤行為,保證企業(yè)的相關利益和發(fā)展。企業(yè)會計控制會受到會計控制方法論的引導,企業(yè)內部的會計控制方法,有不相容職務相互分離控制,授權批準控制,會計系統(tǒng)控制,預算控制,財產保全控制,風險控制,內部報告控制、電子信息控制等。因此,對于一個企業(yè)而言,可以通過合理的使用這些會計控制方法,明確相關職責,優(yōu)化崗位設置,構建相互制衡機制,保證企業(yè)內部管理層之間嚴格按照規(guī)定的職責和權限進行工作,并承擔相應的責任。結合企業(yè)自身的特點和情況,建立健全適合自己的會計制度和工作規(guī)范,保證發(fā)揮會計的監(jiān)督職能,實現(xiàn)對公司的系統(tǒng)管控。在現(xiàn)代企業(yè)管理的背景之下,財務會計最重要的職能是掌握一個公司的財務狀態(tài),資金流動和現(xiàn)金量,通過對這些信息和數(shù)據(jù)的分析,規(guī)劃一份適合公司發(fā)展的企劃,幫助公司更好運行,實現(xiàn)公司利益最大化。
(一)建立健全財務制度,獎懲分明,整體上提高財務工作水準。
一個企業(yè)要想發(fā)展下去,必須得有一套符合自身的管理制度。所以,財務會計管理制度需要在企業(yè)中不斷實踐,不斷發(fā)展,追求自身的完善。建立起有效的培訓、崗位職責、監(jiān)督體系等,在各個方面健全財務會計體系,提高企業(yè)財務部水平,增強企業(yè)工作效率。具體可以參考以下,定期對企業(yè)在職的會計進行培訓,加強他們的會計知識和技能,明確會計分工,增強他們對于企業(yè)的財務顧問能力,實行嚴格的獎懲制度,對于效率高,做出貢獻的會計員工給予獎勵,獎勵可以包括紅包、假期等,對于那些消極怠工的會計員工給予一定程度上的懲罰,這種獎懲制度的實行有利于調動勞動者積極參與工作的心態(tài),提高企業(yè)效率。
(二)給予財務會計舒服的工作環(huán)境,完善財會工作者的工作設備。
企業(yè)財會工作很重要,需要對大量的數(shù)據(jù)進行比對,分析,然后綜合比較等,只有正確的數(shù)據(jù)才能帶來正確的結果,所以給公司財會人員先進的工作設備是必要的,精確的數(shù)據(jù)能給公司帶來更準確的分析判斷,從而實現(xiàn)公司利益最大化。而財會工作者每天面對龐大的數(shù)據(jù),需要更多的耐心,細致的觀察比對,只有良好的辦公環(huán)境才能讓財會工作人員靜下心進行工作,所以給予財會人員舒適的工作環(huán)境也是無可厚非的。
(三)對預算進行多次審核,保證公司良性發(fā)展。
財務會計部門的期末決算要和財務會計預算相互銜接,依據(jù)各責任部門對財務會計預算的執(zhí)行結果,提出績效考核意見。同時也要追責到個人,把對預算進行超支范圍的責任精確到個人,提出有效懲罰制度,監(jiān)督個人行為。并且分析產生這種情況的原因,提出合理的對應措施,保證公司運營。
[2]張國祥.試論財務管理在企業(yè)管理中的作用[j].中國外資(上半月),20xx(07):106.
企業(yè)管理論文篇十二
[摘要]伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來和信息技術、通信技術的迅速發(fā)展,信息高速公路將遍及世界的每一個角落,人類已經(jīng)進入了信息社會。面對激烈的市場競爭,企業(yè)必須把握市場行情信息、科技發(fā)展信息、競爭對手信息、科學管理信息,同時要進行管理創(chuàng)新,打破原有思維模式的束縛,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。
[關鍵詞]信息社會;管理創(chuàng)新;制度創(chuàng)新;核心競爭力。
自20世紀70年代末期以來,一個以信息的收集、加工、存儲、傳輸、接收和顯示為主的信息與通信技術產業(yè)開始在發(fā)達的工業(yè)化國家興起,并迅速在全球范圍內擴散,正在徹底地改變人類基本的生產和生活方式。西方有學者將人類社會的這種新的發(fā)展形態(tài)稱為所謂的后工業(yè)化社會,又稱為信息社會。在信息社會中,各種新事物、新觀念、新思路、新理論層出不窮,使人們感到應接不暇。在經(jīng)濟環(huán)境瞬息萬變、管理技術日新月異的今天,全世界的企業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)必須尋找對策,適時進行管理創(chuàng)新。
管理觀念是企業(yè)從事經(jīng)營管理活動的指導思想,體現(xiàn)為企業(yè)的思維方式,是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的靈魂,企業(yè)要想在復雜多變的市場競爭中生存和發(fā)展,就必須首先在管理觀念上不斷創(chuàng)新。而要更新觀念,管理者必須打破現(xiàn)有的心智模式的束縛,有針對性地進行系統(tǒng)思維、逆向思維、開放式和發(fā)散式思維的訓練,并通過綜合現(xiàn)有的知識、管理技術等,改進和突破原有的管理理論和方法。
1.“信息至上”觀念。人類社會已經(jīng)進入了信息時代,全球信息網(wǎng)絡化等高新技術正改變著人們的生產方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業(yè)的方方面面。在激烈的市場競爭中,企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息如:科技發(fā)展信息、市場行情信息、競爭對手信息和科學管理信息等;在企業(yè)內部還有一個人、財、物、產、供、銷等各個管理環(huán)節(jié)的信息。這些企業(yè)內外信息的收集、加工、存儲、傳輸和使用是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。企業(yè)必須首先樹立“信息至上”的觀念,以開放的頭腦及時地把握各種不斷變化的企業(yè)內外信息,才能有針對性地進行企業(yè)管理創(chuàng)新。
2.“能本管理”觀念。信息時代的到來,迫使企業(yè)具備“以快應變”的能力,以最快速的反應適應外部環(huán)境的變化。在這種情況下,集中體現(xiàn)員工的創(chuàng)造性和主動精神的智力資本成為企業(yè)競爭力的核心資源。同時企業(yè)的管理方式也在發(fā)生歷史性的演變,從物本管理過度到人本管理,進而深化為以人的能力為核心的管理,更確切地說就是能本管理。在信息時代,知識、信息、智力成為企業(yè)競爭力的核心因素,人作為知識的載體,作為知識的創(chuàng)造者和技術的運用者,其智力資本的貢獻率是人力資本貢獻率的主導成分,并遠遠高于非人力資本的貢獻率,企業(yè)間競爭的實質就是高素質、高創(chuàng)新能力的人才的競爭。英國殼牌石油公司的企劃主任伍德格告訴我們:企業(yè)惟一持久的競爭優(yōu)勢或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。因而,企業(yè)的管理核心也應該演化為培養(yǎng)人的學習能力、發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,側重于人的智力和創(chuàng)新能力開發(fā)的管理,走向人本管理的高級階段。
3.從重視經(jīng)濟性轉向重視企業(yè)倫理。在工業(yè)經(jīng)濟社會,企業(yè)的惟一目標就是追求利潤的最大化,因而許多企業(yè)對社會財富貪得無厭地攫取,不惜損害社會公眾利益,破壞生態(tài)環(huán)境,竭澤而漁地掠奪自然資源,甚至為了一己私利,損害所有者、生產者或消費者的權益。而在信息社會中人們的價值觀念、生產和消費方式都發(fā)生了重大變化,企業(yè)特別是大公司對社會生活方式、道德倫理價值觀念的發(fā)展變化越來越具有直接的影響,人們要求企業(yè)行為更符合社會道德倫理,這使得企業(yè)必須從社會倫理準則來認識和規(guī)范自身行為,以重視社會責任的形象來贏得人們的贊賞。一是要把企業(yè)看成準公共機構,不僅追求利潤,而且對保持社會公平做出實質性的貢獻。二是作為擔負企業(yè)經(jīng)營責任的經(jīng)營者,除了追求個人私利,還應對出資者的財產負責,保證生產者收入增加、福利改善。三是個體私利的最大化要與整體的社會責任相一致。總之,必須把個人價值與經(jīng)濟效益、社會責任結合在一起。
1.企業(yè)經(jīng)營管理的信息化。信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎,企業(yè)必須切實加強信息化建設。由于信息化能提高其應變能力,可以進一步融合企業(yè)的各種資源,使各項資源能綜合、合理、集約、高效地使用,大大提高生產經(jīng)營效率。隨著企業(yè)獲得和分析處理信息能力的不斷提高,企業(yè)可以跟蹤世界上科學技術及其應用的最新成果以及信息的更廣泛的共享,與外部尤其是與消費者更直接和密切的聯(lián)系等將大大提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。因此,企業(yè)必須切實加強信息化建設。
2.注重柔性與和諧管理。柔性管理是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎上采用非強制方式,在人們心目中產生一種潛在的說服力,從而把組織意志變成人們自覺的行動。它的本質是在以知識工作者為本的管理過程中體現(xiàn)出來的和諧、融洽、合作、靈活敏捷任性等特征。自我改善的柔性管理以嚴格管理規(guī)范為基礎,以高素質的員工隊伍為條件,以員工自我管理為主體,通過一種順勢而人性化的管理來強化管理的應變能力。它是以理性的管理思維,超越了傳統(tǒng)的硬性規(guī)范管理模式,把剛性管理制度的強制實施發(fā)展成為員工自覺的行為要求和彈性的約束準則;把被動的事后懲罰轉變?yōu)槭虑邦A防性的相互監(jiān)督;把圍繞生產的管理結構調整為以市場為中心的靈活應變的彈性管理機構;把員工在企業(yè)中的自我價值的實現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標相融合。
和諧管理指使組織系統(tǒng)達到內外協(xié)調、調和、融洽、諧和的管理。和諧理論是建立在系統(tǒng)理論與系統(tǒng)分析的框架之上的。企業(yè)組織是一個系統(tǒng),它與外界各系統(tǒng)及其本身內部的各種要素都是密切聯(lián)系的,和諧管理的基本思想就是如何在各個子系統(tǒng)中形成一種和諧狀態(tài),從而達到企業(yè)組織整體和諧的目的,以實現(xiàn)效率最大化。
要實現(xiàn)企業(yè)內部的和諧,首先,領導者應有很強的事業(yè)心和敬業(yè)精神,帶頭為實現(xiàn)企業(yè)目標而奮斗,并處處關心體諒員工,善于聯(lián)系員工,為企業(yè)與員工,員工與員工之間的溝通創(chuàng)造條件。其次,領導者應有謙遜誠信的品德和民主平等的作風,尊重員工的人格,虛心聽取各種意見。其三,領導者應善于在物質和精神上體恤員工。日本的企業(yè)界十分強調和諧管理,日本勞工運動評論家森田實對松下公司的這一制度的特點評論說:日本的企業(yè)就像父親,勞工組織就像母親。公司的中層干部就像親兄弟,而企業(yè)的勞動者便是子女。日本企業(yè)所培養(yǎng)的是親情味的大家庭式的和諧。
要實現(xiàn)企業(yè)內部環(huán)境與外部環(huán)境之間的和諧,首先,提高產品質量是調試企業(yè)與客戶、市場和消費者之間關系和諧的重要方面。中國臺灣體育用品巨豪、光男企業(yè)股份有限公司董事長羅光男在講述自己在調試企業(yè)內外部環(huán)境和諧方面的經(jīng)驗時說:高質量的產品是實現(xiàn)主動調試客戶,使自己與客戶能在利益一致的基礎上達到和諧的最根本條件。其次,在和諧管理中還必須處理好“和”與“爭”的關系。市場經(jīng)濟是競爭的經(jīng)濟,沒有競爭力的企業(yè)必然要被淘汰,“和”與“爭”是事物相輔相成的兩個方面,必須正確對待,不可偏廢。
3.組織運作的虛擬化。時代變遷對企業(yè)提出了新的要求:打破原有的地域界限,繞過原有的部門層次,與外部組織頻繁地進行資源的交流和互補,以群體和協(xié)作優(yōu)勢贏得競爭的主動地位;企業(yè)的決策不再停留在對內部資源的考慮上,而是借用企業(yè)外部的力量,將可利用的企業(yè)外部資源與內部資源整合在一起虛擬運行,以提高企業(yè)的競爭力,這是信息時代企業(yè)組織運作的一個發(fā)展趨勢。虛擬運作的類型主要有:人員虛擬、功能虛擬和企業(yè)虛擬。
管理制度是受企業(yè)制度亦即企業(yè)財產制度決定的一整套管理行為規(guī)范,包括企業(yè)領導制度、經(jīng)濟責任制及內部管理制度。在信息社會中,市場信息復雜多變,人類知識日益膨脹。企業(yè)要根據(jù)管理的基本原則,結合企業(yè)自身的特點,對企業(yè)原有的一些內部制度進行創(chuàng)新,以適應企業(yè)在信息多變的環(huán)境中生存發(fā)展的需求。
1.要對原有的建立在精細分工基礎上的已不適應市場競爭需要的一些管理制度、企業(yè)業(yè)務流程設計方面的制度、系統(tǒng)化管理方面的制度和議事決策方面的制度進行創(chuàng)新。
2.信息管理制度的創(chuàng)新是企業(yè)信息化的必然要求,企業(yè)必須加快制定和完善相關的信息管理制度。
3.通過建立學習型組織,通過員工學習和組織學習的相互促進,不斷提高企業(yè)職工接受教育的能力,提高企業(yè)的整體科學文化素質,最大限度地發(fā)揮員工的潛能。
4.開辟企業(yè)與信息群或信息系統(tǒng)的新的有效的聯(lián)系方式和途徑,建立一種緊密的,滲透式的合作關系。尤其是要提高企業(yè)對信息的依賴和開發(fā)利用的意識及能力,提高企業(yè)對信息作出反映的靈敏程度。在信息社會中,企業(yè)對新信息的反映程度和利用率是企業(yè)具有活力的重要標志。
5.在及時、全面掌握市場信息的基礎上,要著重培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。在信息社會的競爭中,企業(yè)的競爭能力最終表現(xiàn)為創(chuàng)新意識的強弱和創(chuàng)造能力的大小。對于獲得的信息必須充分的消化、吸收、為我所用,面對市場信息適時調整企業(yè)戰(zhàn)略,大膽地進行管理創(chuàng)新。
6.引進競爭機制,完善分配制度。建立員工的競爭體制,營造競爭環(huán)境,幫助員工樹立自主自強、頑強拼搏、競爭進取的敬業(yè)精神和思想觀念。要改進分配方式,從按生產要素分配轉向按知識分配,體現(xiàn)多勞多得與競爭有機結合起來,運用分配制度激勵人學習,用競爭的辦法來調節(jié)收益分配制度,從而調動職工的積極性,加快學習型組織的建設進程。
四、企業(yè)核心競爭力創(chuàng)新。
1.企業(yè)自己培養(yǎng)獲得核心競爭力。企業(yè)通過發(fā)現(xiàn)、挖掘、整合自身的知識和技能,并將其培養(yǎng)成企業(yè)的核心競爭力。主要有演化法和孵化法。(1)演化法。指經(jīng)營者選定一個目標,由全體員工在原有工作崗位上一起努力,設法在合理的期限內建立特定的核心能力。這涉及多種組織活動的事實和調整。(2)孵化法。指企業(yè)專門抽調人員,組成獨立于其他部門的內部小組,負責在2年~3年內建立核心能力。這種方法的優(yōu)勢在于營造一種培育的環(huán)境,在這種環(huán)境下讓核心能力成長起來。
2.通過知識聯(lián)盟獲得核心能力。知識聯(lián)盟是企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種形式,它以學習和創(chuàng)造知識作為聯(lián)盟的中心目標。一個組織只有具有比競爭對手學習得更快更好的能力,才能保持競爭優(yōu)勢和立于不敗之地。知識聯(lián)盟有助于一個公司學習另一個公司的專業(yè)能力,有助于兩個公司的專業(yè)能力優(yōu)勢互補,進而創(chuàng)造一個新的交叉知識。知識聯(lián)盟可以幫助公司擴展和改善其基本能力,有助于從戰(zhàn)略上更新核心競爭力或創(chuàng)建新的核心競爭力。
世界上一些大的跨國公司,以其特定的行業(yè)正在結成聯(lián)盟以得到像技術這樣關鍵領域中的外部專門知識。制藥業(yè)和軟件業(yè)就屬于那些帶頭從其他行業(yè)借用技術以提升其自身競爭力的行業(yè)。其通過與humangenomesciences公司的合作,skb公司極大地擴展了其研制新藥的能力。
3.通過企業(yè)兼并獲得企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)兼并是企業(yè)擴大規(guī)模、快速加入其他競爭領域的一種有效途徑。從理論上說,競爭力是不能移植的。但是通過兼并收購,企業(yè)把外界擁有關鍵技術的企業(yè)并入企業(yè)內部,經(jīng)過資產重組和企業(yè)結構調整,可以將被兼并企業(yè)的技術專長整合成企業(yè)自身的專長和核心能力。20世紀90年代的“活魚吃休克魚,快魚吃慢魚”的競爭方式已經(jīng)轉變成21世紀的“大魚吃大魚,活魚吃活魚”的競爭方式。如美國的惠普公司并購康柏公司、英國葛蘭素威廉公司并購史克必成公司和美國通用電器公司并購霍尼韋爾就是三個非常典型的例子。通過并購和重組能極大地提高這些公司的市場競爭力,也將迅速改變全球化市場競爭與合作的格局。
形象管理創(chuàng)新是信息時代具有創(chuàng)新意識的管理主體運用現(xiàn)代信息傳播手段,在無限的空間和區(qū)域內,以最快的速度整合并傳遞自身的理念、標識、品牌、風氣、制度、服務、環(huán)境等要素,在誠信方面實現(xiàn)與顧客或公眾之間最大限度的“零距離”溝通,塑造并實現(xiàn)管理主體最佳形象的過程。塑造理想的企業(yè)形象,應從以下兩方面入手。
1.有形形象的塑造。有形形象的塑造主要是指企業(yè)形象中視覺識別系統(tǒng)的設計,包括電視、報紙、雜志上的廣告設計;包括路燈、路牌、燈箱等平面廣告設計。包括環(huán)境的點綴、建筑物造型、色彩選用、裝潢情調等方面的設計。這些可視要素讓公眾一看便知企業(yè)的形象要么高雅無華,要么富麗堂皇,要么潔凈舒適,要么管理平庸等。
2.無形形象塑造。無形形象的塑造主要從非視覺方面,即從感覺、行為、意識、觀念等角度來塑造企業(yè)獨特的價值觀念、行為模式和環(huán)境氛圍。無形形象的塑造比有形形象的塑造更為復雜且重要。它將企業(yè)的價值觀念、文化氛圍等因素融入企業(yè)行為、員工行為和管理者行為之中。無形形象塑造實際上就是感覺形象的塑造。當前企業(yè)形象塑造主要是誠信形象、道德形象、管理者和員工形象的塑造。
六、結束語。
企業(yè)管理創(chuàng)新是一項復雜的系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)面對信息技術的迅猛發(fā)展和國際市場的激烈競爭求生存求發(fā)展的根本途徑。市場引導企業(yè),而市場信息是千變萬化、非?;钴S的,企業(yè)要適應市場并謀求領先,就必須根據(jù)瞬息萬變的信息,不斷調整,創(chuàng)新管理。因此,管理創(chuàng)新是信息時代企業(yè)發(fā)展的永恒主題,沒有管理創(chuàng)新,企業(yè)就難于發(fā)展。
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企業(yè)管理論文篇十三
[論文摘要]本文從激勵理論的角度,闡述了我國民營中小型企業(yè)在薪酬激勵方面存在的家族式管理雙重標準,管理不完善、薪酬不公開、不公平性、激勵不及時和無非經(jīng)濟性薪酬設計等問題,分析了問題出現(xiàn)的原因,并提出了解決問題的對策。
我國的民營經(jīng)濟是隨著我國改革開放的不斷深入而發(fā)展和壯大的,截止到年末,在我國gdp中,民營經(jīng)濟占到了66%,民營企業(yè)數(shù)量發(fā)展到了365萬家。在我國就業(yè)人口中,90%的人在民營經(jīng)濟企業(yè)工作,民營經(jīng)濟已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分、經(jīng)濟增長的主要來源、社會就業(yè)的主要渠道和社會穩(wěn)定的基本因素。
由于我國的民營中小型企業(yè)發(fā)展歷史較短,經(jīng)濟規(guī)模較小,人力資本儲存量較少,從事行業(yè)普遍科技含量較低等原因,影響了其管理水平、人員素質和企業(yè)競爭力的提高,而改變這種被動局面的最直接和最有效的方式就是建立科學有效的薪酬激勵機制,進而改善企業(yè)的人力資本結構、提高人員素質和管理水平極,進而提升企業(yè)的競爭力。
一、民營中小型企業(yè)薪酬激勵機制存在的問題。
1.家族式管理模式的雙重標準。家族式管理目前仍是我國民營企業(yè)管理的主要模式之一,家族企業(yè)傳統(tǒng)的建構方式是以“三緣”文化為基礎的合作方式,即所謂的血緣、親緣、地緣等關系。以“三緣”文化作為一種原則,具有對一些人群的聚集力,同時也意味著對另一些人群的排斥力。在家族企業(yè)里,員工大致上可分為兩種,分別是有裙帶關系的家族員工和外聘員工。家族員工經(jīng)常擔任高、中層管理者,經(jīng)常出現(xiàn)排斥外聘員工的現(xiàn)象。在薪酬管理方面同樣存在“雙軌形式”和“雙重標準”,家族員工工資高,待遇好,而外聘的工資低,待遇差。
2.薪酬戰(zhàn)略缺失,薪酬體系不健全。在民營中小型企業(yè)中,制定有切實可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。大多數(shù)民營中小型企業(yè)能意識到人才的寶貴,但極少有將企業(yè)和人才戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略相結合的。它們薪酬理念缺乏,員工的薪資標準僅僅由老板根據(jù)當時具體情況和憑經(jīng)驗與應聘人員談判來確定薪酬決策的隨意性強,薪酬結構單一。
3.薪酬管理不完善,內部公平性不足。民營中小型企業(yè)沒有形成科學合理的薪酬管理制度,員工的工資標準或是約定俗成或是由企業(yè)領導隨意確定,薪酬不能根據(jù)內外部環(huán)境的變化及時調整和優(yōu)化工資體系,結果使薪酬本身失去了應有的激勵作用。許多民營中小型企業(yè)都采用薪酬保密制,產生薪酬的內部不公平問題,隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,崗位與薪酬不匹配的問題就會越嚴重,從而影響員工士氣和組織的凝聚力,造成公司關鍵人才的流失。
4.職業(yè)發(fā)展通道缺乏,升薪通道單一。民營中小型企業(yè)一般規(guī)模小,組織結構更加強調靈活,所以在大多數(shù)民營中小型企業(yè)里面,沒有對員工的職業(yè)發(fā)展通道進行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵。另外,中國的“官本位”意識會誘導企業(yè)大多數(shù)發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務的晉升上,從而縮小企業(yè)高素質員工的生存與發(fā)展空間。
5.薪酬激勵不及時。很多民營中小型企業(yè)的沒有認識到適時有效激勵的重要性,當員工通過自己的努力,做出了杰出業(yè)績的時候,企業(yè)的一線經(jīng)理不運用包括薪酬激勵在內的激勵手段,對員工的行為進行及時的肯定,這會極大地挫傷員工的積極性。同樣是獎勵,如果過上幾個月,它的作用將大打折扣,對其他員工的示范作用也將會大為降低。
6.福利體系不完善,忽視非經(jīng)濟激勵因素。國內中小型薪酬管理的另一個是不夠重視員工的福利待遇,造成福利體系很不完善,很多企業(yè)的管理者沒有從戰(zhàn)略的角度認識到人才對企業(yè)發(fā)展的重要性,認為這部分的支出對企業(yè)來講是多余的;很多企業(yè)福利項目全憑管理者一時高興或企業(yè)效益較好時臨時確定的方案,對員工沒有長期的激勵作用。同時民營中小型企業(yè)往往不夠重視員工的非經(jīng)濟性報酬,無法實現(xiàn)企業(yè)對員工精神上的激勵。有些企業(yè)的薪酬待遇雖然不低,但員工呆久了之后普遍都有工作沒有精力、缺乏激情的現(xiàn)象。
二、原因分析。
1.家族式管理的局限性,將薪酬視為企業(yè)的純支出。民營企業(yè)一般由有血緣關系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經(jīng)營,企業(yè)經(jīng)營者絕對控制著企業(yè)的剩余索取權和控制權。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對這種人力資本的引進,企業(yè)經(jīng)營者缺乏現(xiàn)代薪酬管理基本理念,認識不到員工薪酬水平提升與員工素質提高互動的良性循環(huán),即使力排眾議,引入部分企業(yè)需要的員工,也會在報酬上進行“克扣”,目的是降低企業(yè)成本。
2.對人力資本與傳統(tǒng)資本增長的互動關系認識不足。企業(yè)物質資本與人力資本在資本結構中的相對地位處在動態(tài)變化的過程中。對于民營企業(yè)來講,一方面人力資本的作用越來越突出,而物質資本的重要性則相對下降。另一方面不少民營企業(yè)對廠房、設備方面投資熱情頗高,對提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對人力資本投資,例如培訓、干中學、期權、股權等方面的投資就更少了。
3.現(xiàn)代薪酬管理理念、方法與技術導入不足。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,規(guī)模小、人員少、結構簡單,薪酬單一,作為企業(yè)家的業(yè)主可以左右逢源、游刃有余地監(jiān)控企業(yè)運作,對于員工的薪酬發(fā)放也在“隨意”中合情合理。但是,隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競爭的加劇,這批“老板”們自身素質已經(jīng)不能適應形勢發(fā)展的需要。尤其在現(xiàn)代薪酬管理理念、方法和技術的把握上更顯匱乏,亟需專業(yè)人員為其出謀劃策。
4.薪酬激勵機制中的資源相對匱乏。我國的民營中小型企業(yè)從成長歷程、資源狀況、政策保障、管理水平等因素來看,是中國經(jīng)濟體制中相對弱勢的群體。當企業(yè)在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱難和有限資源的投入,獲得一定的回報和增長時,企業(yè)中拿出多少財富(成本、利潤)、未來的成長空間(股份、期權)來進行薪酬激勵,決定因素是企業(yè)經(jīng)營者的胸懷和決心。而當企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)了營業(yè)下降和利潤降低的狀況時,企業(yè)的激勵機制由于資源相對匱乏的原因,使一些企業(yè)“有心無力”,無法兌現(xiàn)承諾。
三、解決對策。
根據(jù)我國中小型企業(yè)薪酬管理存在的主要問題,參考借鑒國外的成功經(jīng)驗,按照薪酬管理的成功規(guī)律,結合國內民營中小型企業(yè)的實際情況,提出我國民營中小型企業(yè)薪酬管理的對策,以實現(xiàn)薪酬的激勵作用。?1.與企業(yè)戰(zhàn)略結合,設計科學有效薪酬激勵體系。企業(yè)只有通過薪酬和福利,實現(xiàn)對用工的激勵作用,才能把企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求聯(lián)系起來,達到個人目標和企業(yè)目標的統(tǒng)一,才能更好地留住和使用所需人才。民營中小型企業(yè)在設計薪酬時,要關注薪酬管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標的的支持,考慮如何使企業(yè)通過薪酬管理體系來支撐企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,獲得競爭優(yōu)勢。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上,要結合人才市場的價格水平以及其他行業(yè)的綜合情況,科學設定價格標準,來確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,薪酬戰(zhàn)略確定以后,將薪酬戰(zhàn)略轉化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設計。以此將員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場的競爭和生存的方向上去,使員工和企業(yè)確立共同的價值觀和行為準則,從而促進企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)步實現(xiàn)。
2.逐步弱化家族式管理,建立效率優(yōu)先、兼顧公平的利益分配機制。在薪酬制度制定及執(zhí)行中,盡量減少來自家族成員的干擾,充分發(fā)揮企業(yè)中家族成員利于團結共進的好處,讓非企業(yè)員工的關聯(lián)家族成員的薪酬制度間取得一個平衡點。加強對企業(yè)中家族成員的的督促與監(jiān)管,以同崗同酬、崗變薪變,有意識強化“自己人”與“外人”薪金上的競爭性,不吝嗇對“外人”的升職加薪與其它激勵,這有利于淡化家族企業(yè)的管理弊端,增強企業(yè)的合力與活力。
3.及時調整和優(yōu)化薪酬系統(tǒng),建立彈性績效考核機制。民營中小型企業(yè)在開展薪酬管理工作時,應保持薪酬系統(tǒng)的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距,企業(yè)首先要強化崗位,淡化身份,以崗定酬、按績效取酬的原則,正確評估每個崗位的價值并對全體員工確定合理的薪級。同時,建立彈性績效評價體系時,一方面,要將任務目標與績效考核有機地結合起來,以數(shù)據(jù)說話,以業(yè)績論英雄,使考核有據(jù)可依;另一方面,企業(yè)經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后,原來的薪酬體系可能會失去其科學合理性,企業(yè)就要考慮對原有的薪酬體系進行優(yōu)化,重新達成平衡。
4.建立多元化福利體系,提高員工滿意度和忠誠度。當員工在選擇工作時,往往把福利作為一個很重要的因素進行考慮。雖然民營中小型企業(yè)制定的福利水平與大企業(yè)不能相提并論,但是可以按照內部的公平性、外部的公平性、激勵性、可行性四項原則設計一些靈活的福利措施。可以把福利設計基于業(yè)績和能力的非普惠性的動態(tài)福利計劃,要求員工通過自己的努力來獲得福利報酬,這樣既節(jié)約了成本,又達到了激勵的作用。也可以設計低成本、貼近員工生活的多元化的福利項目。比如,節(jié)日慰問、免費單身宿舍、交通補貼、免費工作餐、免費定期體檢、文體旅游等福利項目,這些都是留住員工的福利性措施。另外,企業(yè)可以根據(jù)員工的需求,制定自助式福利,讓員工在一定范圍內選擇適合自己的福利套餐即自助式福利,那么員工對福利的滿意度將大幅度提高,激勵作用更為明顯。??5.有效利用非經(jīng)濟性報酬,實現(xiàn)激勵作用。民營中小型企業(yè)在非經(jīng)濟性報酬方面缺乏合理有效的利用,這些非經(jīng)濟性報酬包括工作的挑戰(zhàn)性、責任感、成就感、個人發(fā)展的機會、關懷、贊賞、尊重等。尤其是對于技術人員和管理人員,這種精神激勵尤其重要。民營中小型企業(yè)中優(yōu)秀和骨干人力資源是企業(yè)核心競爭力的主要內容,他們流動性較大,也是企業(yè)間競爭的焦點問題,如何進一步吸引優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀員工,減少員工流失率是當前民營中小型企業(yè)發(fā)展中必須解決的難題。民營中小型企業(yè)經(jīng)營者應該在重視物質薪酬的同時,給予精神薪酬更多的關注,針對不同性別、年齡、教育水平的員工的對工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿?、培訓機會等不同的需求程度設計相應的非經(jīng)濟性激勵辦法,以實現(xiàn)企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的目標。有條件的民營中小型企業(yè)可以進行股份制改造,吸收廣大員工入股,其主要目的就是要讓大家都成為企業(yè)的“老板”,當企業(yè)的主人,為自己打工掙錢,與企業(yè)同呼吸、共命運,從而真正地調動起每個人的工作熱情和積極性,增強企業(yè)的活力。
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[4]毛清華等。中小企業(yè)薪酬留人對策分析[j]。經(jīng)濟導刊,2007,11。
企業(yè)管理論文篇十四
1.充分認識管理型會計的工作方向。所有的管理事物都會與企業(yè)的價值活動有關,包括財務核算,企業(yè)整體規(guī)劃以及重大決策等。但其核心內容是管理成本,因此,管理型會計的工作方向應定位于管理成本,主要包括企業(yè)的決策成本、控制成本和責任成本。決策成本主要是指企業(yè)管理層做出決策時需要考慮的成本,即在某一特定時期,企業(yè)的決策者應根據(jù)機會成本的風險和收益的配比關系,在權衡各方面的利益之后擇優(yōu)選擇??刂瞥杀臼侵笧榱隧樌麑崿F(xiàn)企業(yè)的某個決策,企業(yè)領導者制定各種預算指標和標準成本,用以提高企業(yè)各部門、單位的工作效率。在責任成本中,獎罰機制只是各部門責任考核方法的手段,各責任部門應該注重整體利益,應有大局觀,不能為實現(xiàn)各自的內部績效指標而忽視企業(yè)的整體利益。
2.充分認識管理型會計在公司管理中的作用。自傳統(tǒng)的財務會計中脫穎而出的管理型會計沖破了傳統(tǒng)會計的束縛,是通過預測、決策和控制等環(huán)節(jié)為管理層提供高效有用的決策信息。管理型會計在企業(yè)管理中的作用主要體現(xiàn)為以下兩方面:一方面,管理型會計可以提供決策所需的會計信息。在企業(yè)規(guī)模較小、生產技術比較落后的情況下,企業(yè)的決策一般由企業(yè)領導人憑自己的經(jīng)驗判斷來做出,但隨著經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的業(yè)務越來越復雜,因此,管理層必須利用所提供的會計信息進行分析、預測,最后進行理性的決策。另一方面,管理型會計可以合理分配資源,使生產經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)之間的關系更加協(xié)調。通過制定預算,管理型會計會最合理地分配現(xiàn)有的資源,對公司在未來時期的產、供、銷等方面進行綜合平衡,保證各項既定的決策得到預期的效果。
1.強化核算職能,規(guī)范會計行為。會計信息要客觀地記錄和報告企業(yè)經(jīng)濟活動與經(jīng)營成果,注重向企業(yè)外部信息使用者和管理人員提供可靠的會計信息。同時,會計職能的轉變對會計人員提出了更高的要求,它要求會計人員不但要具備豐富的專業(yè)知識,準確地進行財務核算,而且還要求會計人員具備一定的稅務和財務分析能力,幫助管理人員進行投資、經(jīng)營決策。與此同時,要不斷完善對會計人員的激勵機制。
2.提高會計參與決策的能力。在企業(yè)經(jīng)營中,針對某個特定的問題,一般有超過一種以上的解決方法,但為了實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標,獲取最大的經(jīng)濟利益,企業(yè)應當選擇最優(yōu),同時最有利于企業(yè)長期發(fā)展的解決方法,這個選擇過程就是決策的過程。在核算型會計向管理型會計轉變的過程中,會計部門要積極為管理層的決策提供有用的信息和建議。一方面,會計部門要向管理層報告企業(yè)的基本運行狀況,并提出切實可行的運行思路,通過分析、預測新項目可能為企業(yè)帶來的利益,為管理層的決策提供高效的信息。另一方面,要明確管理型會計在企業(yè)管理中的核心地位,其對企業(yè)管理和決策的作用是企業(yè)任何職能部門無法取代的,只有管理型會計才能推動企業(yè)走上更好的發(fā)展道路,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目標。
3.強化企業(yè)內部監(jiān)督控制職能,旨在保證會計信息的真實、準確和完整,最終達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。企業(yè)內部監(jiān)督的內容與企業(yè)的目標和要求相聯(lián)系,企業(yè)要嚴格遵循《企業(yè)會計制度》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,同時制定明確、完整的內部財務管理制度與考核標準,進一步加強企業(yè)的財務管理,對企業(yè)的財務會計工作進行合理的預測和決策。要充分發(fā)揮財務會計的監(jiān)督職能,完善企業(yè)的管理機制,從而保證財務管理工作有序、高效地運行。企業(yè)的財務會計人員應在確保會計基本行為規(guī)范的同時,針對企業(yè)的實際情況,建立健全與企業(yè)經(jīng)營特點相適的會計管理制度與方法,并自覺執(zhí)行,積極運用,以期充分發(fā)揮會計在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標中應有的作用。
綜上所述,盡管現(xiàn)在各企業(yè)的財務會計工作不盡理想,財務會計人員的素質仍有待提高,但是我們必須認識到,隨著經(jīng)濟的發(fā)展、體制的健全以及管理意識的提高,核算型會計轉變?yōu)楣芾硇蜁嬍巧鐣l(fā)展的必然趨勢,企業(yè)工作人員必須在核算型會計的基礎上發(fā)展為管理型會計,不斷解決在轉變過程中遇到的問題,充分發(fā)揮管理型會計在企業(yè)發(fā)展中的積極作用,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
企業(yè)管理論文篇十五
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是指農村集體經(jīng)濟組織或者農民投資為主,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(包括所轄村)舉辦的承擔支援農業(yè)義務的各類企業(yè),是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)多形式、多層次、多門類、多渠道的合作企業(yè)和個體企業(yè)的統(tǒng)稱。
20世紀80年代以來,中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)獲得迅速發(fā)展,但是當前在發(fā)展的過程中暴露出一些問題,尤其是中國加入wto以后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)運行的外部環(huán)境發(fā)生了重大變化,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的內部和外部環(huán)境更加嚴峻。
從產權制度來看,現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主要有集體經(jīng)營、承包經(jīng)營,以及股份合作制。前面兩種形式的產權關系模糊,名義上財產歸集體所有,而實際包括企業(yè)職工在內的鄉(xiāng)村群眾并沒有對財產的支配權、處置權,真正擁有財產支配權和處置權的是鄉(xiāng)村行政組織和領導。
而對于股份合作制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),很多還發(fā)展很不成熟,企業(yè)的經(jīng)營者只簡單的把它看做是一個融資的渠道,并沒有把推行股份合作制看作是企業(yè)產權制度、組織形式、經(jīng)營機制的重大變革,是建立新的企業(yè)制度,發(fā)展市場經(jīng)濟的需要。
長久以來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的內部管理始終以粗放式經(jīng)營為主,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)存在著任人唯親、任人唯近的裙帶關系,缺乏合理的績效考核機制和人才選拔機制,從而導致家族式的管理方式。
在對待企業(yè)員工上,企業(yè)管理者忽視了企業(yè)員工既是“經(jīng)濟人”,也是“社會人”的現(xiàn)實。企業(yè)員工不僅有物質方面的需要,而且還有社交的需要、尊敬的需要、自我實現(xiàn)的需要,很多企業(yè)缺乏激勵機制;在員工培訓方面,缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性,甚至不進行培訓,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為了企業(yè)短期經(jīng)濟目標的是實現(xiàn),往往只對企業(yè)員工進行一般職業(yè)技能的掌握,而且時間較短,制約了員工整體素質的提高。
從生產要素來看,資金缺乏仍是困擾鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的主要難題。由于大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)都是從農村的集體企業(yè)發(fā)展起來的,其資金主要來源于自身的經(jīng)營利潤,很少享受到國家的補貼和幫助,因此并無穩(wěn)定的資金來源。當企業(yè)的資金鏈出現(xiàn)問題時,企業(yè)很容易因為缺乏外部資金支持而處于困境,甚至導致破產。
中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)長期以來主要從事那些科學技術含量低、環(huán)境污染嚴重、浪費資源的低水平產業(yè),產品生產只重數(shù)量,忽視質量,片面追求產品的低成本,因而嚴重影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在市場中的競爭實力。
4、人才和勞動力缺乏的問題成為當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)必須解決的問題。
目前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是以勞動密集型為主要特征的,缺乏高素質的人才。缺乏人才和技術是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍存在的問題。加入wto后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要提高市場競爭力,要發(fā)展,關鍵在人才。
一般情況下,外資企業(yè)和大型國企依靠其雄厚的資本和技術、管理等多方面的優(yōu)勢,一方面,它們必然會留住很多高技術、高學歷的人才,使得很少有人才來到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展;另一方面,城市會吸引農業(yè)剩余勞動力的轉移,這些農業(yè)勞動力以“民工潮”的形式流向東部沿海城市的工業(yè)或服務業(yè),使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)缺乏基本的勞動力,處于對外吸引不了人才,對內留不住的尷尬局面。
1、依靠政府政策,從宏觀上調整鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),實行多元化發(fā)展。
為了適應市場的多變,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應采取多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略。這種多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略,應該是在充分考量企業(yè)自身發(fā)展的實際,同時考慮本地區(qū)的各種資源,包括自然資源、勞動力資源及文化資源的特點,發(fā)展具有地方特色的多元經(jīng)營領域。同時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)多元化的生產經(jīng)營方式、靈活多變的經(jīng)營戰(zhàn)略,既有別于國有企業(yè)單一化的生產經(jīng)營現(xiàn)狀,又有別于其他類型企業(yè)單純以盈利為目的的經(jīng)營方式。
企業(yè)應有靈活的發(fā)展和營銷機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生存與發(fā)展始終依賴于市場,以市場為導向,充分發(fā)揮市場機制的作用,按照市場需求來配置資源,組織生產經(jīng)營活動,成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。
積極汲取先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,認真學習現(xiàn)代化管理知識,及時總結本企業(yè)的管理經(jīng)驗。國內外的先進企業(yè),特別是國內的經(jīng)濟體制改革的試點企業(yè),它們在企業(yè)管理的某些方面,如生產管理、質量管理、勞動管理、財務管理、物資管理等方面有許多成功的經(jīng)驗。
創(chuàng)新,永遠是企業(yè)長久發(fā)展的動力。從總體而言,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的技術進步的思路應是:首先,盡量采用適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)當前情況的先進適用技術。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)濟、技術水平很不平衡,采用技術應因地制宜,發(fā)達地區(qū)和不發(fā)達地區(qū)應區(qū)別對待;其次,搞好規(guī)劃,量力而行,循序漸進。盡管技術創(chuàng)新主要還是市場行為,技術創(chuàng)新的主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),但為了促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的技術創(chuàng)新,縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)領導都要有技術創(chuàng)新意識,要制定鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)技術創(chuàng)新的政策,強化政府激勵技術創(chuàng)新的手段。
4、建立有效的'人才戰(zhàn)略。
一方面,立足培養(yǎng)是開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人才的戰(zhàn)略基點。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)培養(yǎng)本地的技術人才應從本地的實際情況出發(fā),綜合運用各種靈活的培訓方法,開發(fā)企業(yè)現(xiàn)有人才資源和本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的后備人力資源。
另一方面,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)積極引進急需的人才,尤其是技術骨干和專業(yè)帶頭人,在這一點上,應該大膽引進,在不違反原則的情況下,不惜花大代價;更要建立好自身的企業(yè)文化和人力管理制度,吸引更多的外來人才。

