體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結。我們應該重視心得體會,將其作為一種寶貴的財富,不斷積累和分享。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
品質(zhì)課堂心得體會篇一
隨著社會的不斷發(fā)展,人們對于個人素質(zhì)的要求也越來越高。為了適應這種社會需求,我參加了一門品質(zhì)課。這門課程幫助我了解了品質(zhì)的概念,同時也讓我受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我在品質(zhì)課上的心得體會。
首先,品質(zhì)課教會了我如何樹立正確的價值觀。在品質(zhì)課上,我們學習了很多優(yōu)秀的人物。通過他們的事跡,我明白了應該追求自己的人生價值和人格品質(zhì)。比如,我們學習到馬良追求顧客的滿意度,雷軍追求產(chǎn)品的極致體驗。這些人的不斷努力和追求可以激勵我成為一個更優(yōu)秀的人。
其次,品質(zhì)課教會了我如何培養(yǎng)良好的習慣。在課堂上,老師提倡我們要堅持早起,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,定期鍛煉身體等等。通過這些習慣的養(yǎng)成,我發(fā)現(xiàn)我的生活變得有規(guī)律,精力充沛,工作效率也有了明顯的提高。我相信這些習慣的培養(yǎng)將對我未來的發(fā)展起到積極的作用。
第三,品質(zhì)課對我的自我認知起到了很大的推動作用。通過各種測試和自我評價,我深入了解了自己的優(yōu)點和不足之處。比如,在才華方面,我發(fā)現(xiàn)我比較擅長分析問題和創(chuàng)新思維;而在溝通方面,我需要更加努力地傾聽和表達。通過了解自己的不足之處,我將會更加有針對性地進行提升和發(fā)展。
第四,品質(zhì)課教會了我如何與他人相處。在品質(zhì)課上,我們進行了許多團隊活動,比如合作完成項目,組隊討論。通過這些活動,我學會了如何與不同性格和背景的人相處,如何傾聽他人的意見,并且如何平衡個人利益和團隊利益。我相信這些與他人相處的技巧將對我未來的工作和生活起到積極的影響。
最后,品質(zhì)課教會了我如何成為一個有責任感的人。在品質(zhì)課上,我們學習了許多社會責任的案例,比如鄧亞萍捐款助學、馬云創(chuàng)辦公益基金等。通過這些案例,我明白了作為一個有責任感的人,不僅需要關心自己的利益,還要關心他人的困境,并積極參與到社會公益事業(yè)中去。我將會努力培養(yǎng)自己的責任感,為社會做出貢獻。
在品質(zhì)課結束后,我對自己的未來充滿了信心。通過這門課程,我樹立了正確的價值觀,培養(yǎng)了良好的習慣,了解了自己的優(yōu)點和不足,學會了與他人相處,同時也明白了自己作為一個有責任感的人應該為社會做出貢獻。品質(zhì)課在塑造我未來的道德品質(zhì)和事業(yè)發(fā)展方向上起到了重要作用。我相信,在未來的人生道路上,我將能夠不斷提高自己的品質(zhì),成為一個更優(yōu)秀的人。
品質(zhì)課堂心得體會篇二
品質(zhì)是一種標準,是企業(yè)競爭的重要因素。品質(zhì)不僅是產(chǎn)品的質(zhì)量,更是工作的質(zhì)量、服務的質(zhì)量以及企業(yè)文化的構建。而品質(zhì)角,可以說是品質(zhì)形成的最重要的因素。品質(zhì)角的本質(zhì)是指企業(yè)領導層為首的一群人,他們通過對企業(yè)的經(jīng)營、管理、策略等的統(tǒng)一領導和監(jiān)測,形成了品質(zhì)效應。本文將從三個方向闡述品質(zhì)角對于企業(yè)品質(zhì)的重要作用,并探討我在工作中對品質(zhì)角理解和實踐的心得體會。
第二段:品質(zhì)角如何塑造企業(yè)品質(zhì)
品質(zhì)角的目標是實現(xiàn)企業(yè)品質(zhì)的升華,而達到這個目標對企業(yè)來說有著極其重要的意義。首先,品質(zhì)角在企業(yè)內(nèi)部扮演了至關重要的領導和調(diào)整作用。領導層可以將核心價值觀、戰(zhàn)略規(guī)劃進行全面推行,監(jiān)管部門密切管理企業(yè)各項經(jīng)營活動,并對關鍵管理崗位進行精準營造與培養(yǎng)。其次,品質(zhì)角對于履行社會責任也非常重要。企業(yè)不僅是利益主體,同時也是承擔社會責任的主體。品質(zhì)角在貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的同時,注重滿足社會和消費者的需求,切實履行企業(yè)的社會責任。最后,品質(zhì)角對于員工素質(zhì)的提升也有極其重要的作用。品質(zhì)角可以建立員工學習和相互激勵的機制,形成優(yōu)秀員工與重器資源的互補,從而達到共同提升的目的。
第三段:體會品質(zhì)角在企業(yè)中的指導意義
品質(zhì)角的形成,不僅需要企業(yè)領導層的積極參與和堅定的決心,更需要一次次的錘煉和沉淀。作為一名企業(yè)管理者,我深刻認識到,品質(zhì)角必須與企業(yè)本身的品質(zhì)發(fā)展進行緊密的結合,才能夠發(fā)揮其最大的作用。企業(yè)是一個系統(tǒng),品質(zhì)角的存在,要求企業(yè)具備戰(zhàn)略發(fā)展視野、良好的人際合作和執(zhí)行力。作為企業(yè)中的一員,我們必須要以精湛的專業(yè)技能和務實、擔當?shù)墓ぷ髯黠L,保持對企業(yè)品質(zhì)的高度敬畏和執(zhí)行力度,融入品質(zhì)角的理念,與同事們積極配合和合作,殊為重要。
第四段:品質(zhì)角對內(nèi)部激勵的作用
品質(zhì)角不僅對外部客戶有著基礎型意義,同時也對員工的內(nèi)部激勵有著重要的作用。對于這一點,我認為企業(yè)要在當前激烈的市場競爭中,不斷增強自身的競爭力,提高員工的團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。品質(zhì)角可以通過制定員工成長計劃、推行創(chuàng)新性活動和團隊建設等方式,發(fā)揮對員工的內(nèi)部激勵和培養(yǎng)的作用,不斷激發(fā)員工的內(nèi)部熱情和執(zhí)行力度,幫助企業(yè)保持長期和可持續(xù)的發(fā)展。
第五段:結論
通過這篇文章的描述,我們可以深刻感受到品質(zhì)角對于企業(yè)的底蘊構建和品質(zhì)提升的重要性。品質(zhì)是企業(yè)的生命,是企業(yè)內(nèi)生發(fā)展的重要動力。而品質(zhì)角則是促進企業(yè)內(nèi)生發(fā)展、提升品質(zhì)的核心因素。作為一名企業(yè)管理者,我們要加強對品質(zhì)角的理解和認識,以實際行動推進企業(yè)品質(zhì)的提升,幫助企業(yè)不斷增強核心競爭力,提高市場占有率,迎接未來挑戰(zhàn)。
品質(zhì)課堂心得體會篇三
在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個人述職中,本人對自己崗位工作進行了歸納和總結,用心做事,以德做人是我個人的理念,在工作中嚴格遵守職業(yè)道德,認真對待每一件事。
首先是落實自己崗位職責目的,半年來根據(jù)公司技術文件及規(guī)范管理制度,對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術文件進行了要求與修訂,并落實執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場,進行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術服務,為提高生產(chǎn)效率實時配合各相關單位的支持工作;在實際工作對現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時反饋、溝通、協(xié)調(diào);在問題反饋的同時,進行相關的工藝要求和品質(zhì)控制流程進行完善;充分有效的更新相關品質(zhì)要求。
其次在進行技術管理,一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升,同時展開資源共享,讓外界技術進行借鑒和實踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關技術人員的工作能力和分析能力,運用相關的技術資源實踐到工作當中,指導和參與現(xiàn)場技術問題的討論,并對技術潛在的因素進行評審,突破相關技術難題,在前期開發(fā)中預估和杜絕問題提出相應的技術理念支持和評審。
其三,在品質(zhì)控制管理中,對供應商品質(zhì)異常問題點進行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào),配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審,在產(chǎn)品異常時進行外協(xié)廠商的考核和抽查驗證,供應商管理工作的展開;同時對內(nèi)部質(zhì)量的預防,實施進料再次驗證,并跟進改善動作的有效性,杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導致產(chǎn)品質(zhì)量的異常;監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動作的實施,對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進行匯報與檢討,對內(nèi)部存在的問題點進行提出并要求整改,以實際效果進行再次驗證,督導問題改善徹底;組織討論改善方案,落實有效改善動作,并延伸展開問題的分析與改進動作;針對產(chǎn)品的特性,對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的`修改意見,配合改善動作的實施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓部門人員的團隊精神與意識;以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導以公司目標為方向,進行工作方式的展開,溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點,維護團隊作戰(zhàn)能力,有效的展現(xiàn)團隊精神狀態(tài),積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作;維護公司利益的同時維護員工利益,爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障;把安全工作作為日常工作的重點,安全意識的宣導,落實到實際工作當中,以預防為主,減少安全事故的發(fā)生。
回顧以上工作的展開,本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間,需要更進一步的努力;以下是對本人工作的展開的思路:
作為一個技術和品質(zhì)管理部門,熟悉本部門的業(yè)務是首當其沖,從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內(nèi);一個以制造為主的企業(yè),隨外界競爭能力的變化,需進一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求;加強對企業(yè)轉型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經(jīng)驗模式,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢。
根據(jù)相關作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過流程的修改,完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述,以流程和職責要求落實部門人員的工作,并加以考核管理。
有效的考核管理,在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在,需要更進一步的培訓和引導,并堅持不懈的循序培訓工作的落實;對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務和提升工作能力,提高團隊協(xié)作能力。
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境,先去適應,在工作中尋找環(huán)境存在的問題,逐步按流程進行問題的溝通,提出觀點和改變問題的得失,權衡利弊后進行共同協(xié)商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規(guī)范化、標準化。
在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對,認真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時改變自己對問題的理解,讓溝通的人認可和理解。一個個體適應環(huán)境,帶動一個團隊適應環(huán)境,相對理解就是個人如何適應環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時彰顯團隊工作的能力。
目前的團隊:從組織架構的分工,存在依賴于某個人的力量,在有限的基礎上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識面和說服力;需要更多的支持力量;同時存在內(nèi)部工作的展開動作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實打折扣;以上基于人員的補充需要跟進與改善。
團隊能力的強化,新生人員工作能力需要培訓。流程化管理:熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào);培訓多面手,擴大團隊作戰(zhàn)能力。
品質(zhì)課堂心得體會篇四
在過去的一個月里,我有幸參與了一個以“提升產(chǎn)品品質(zhì),提高客戶滿意度”為主題的品質(zhì)改善項目。在這個項目中,我擔任了主要的數(shù)據(jù)分析員的角色,通過對歷史產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)和客戶反饋數(shù)據(jù)的分析,找出可能的問題并提出了改進意見。
通過使用質(zhì)量管理工具,如六西格瑪和pareto圖,我成功地找出了一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的關鍵因素,如生產(chǎn)流程、設備維護等。同時,我也收集到了大量客戶滿意度數(shù)據(jù),包括在線調(diào)查、電話訪談和實地訪問。這些數(shù)據(jù)揭示了客戶對產(chǎn)品的不良體驗,如產(chǎn)品性能不穩(wěn)定、售后服務不及時等。
在項目過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn),如數(shù)據(jù)不全、客戶反饋滯后等。為了解決這些問題,我不斷調(diào)整分析方法,尋求同事和領導的幫助,最終找到了有效的解決方案。這些經(jīng)驗讓我更加明白,品質(zhì)工作不僅需要嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析,還需要靈活的思維和良好的團隊協(xié)作。
從這次項目中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。我學會了如何運用質(zhì)量管理工具分析問題,如何從客戶角度看待產(chǎn)品,以及如何與團隊成員有效溝通。同時,我也深刻認識到品質(zhì)工作的重要性,如提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高客戶滿意度等,這些都是我們每個員工應盡的責任。
總結這次項目,我更加明白,只有通過嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析,找出問題并采取有效的改進措施,我們才能真正提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升客戶滿意度。在未來的品質(zhì)工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
品質(zhì)課堂心得體會篇五
隨著社會的發(fā)展,人們對產(chǎn)品和服務的要求越來越高,品質(zhì)成為一個企業(yè)的核心競爭力。在現(xiàn)代企業(yè)中,品質(zhì)改進是一項重要的任務。品質(zhì)改進不僅僅是指提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,更是指通過改進管理流程和優(yōu)化工作流程來提高整體效率和效益。經(jīng)過一段時間的品質(zhì)改進工作,我深刻體會到了品質(zhì)改進的重要性和其中的體會體。
品質(zhì)改進的第一步是確立目標。在開始品質(zhì)改進之前,我們要明確自己的目標是什么,以便能夠有針對性的進行改進。有一個明確的目標可以幫助我們更好的制定和實施改進策略。在我的工作中,我嘗試過改進客戶服務的效率。首先,我明確了我們的目標是提高客戶滿意度。然后,我分析了我們現(xiàn)有的客戶服務流程,并找到了一些問題和瓶頸。在改進策略中,我設定了相關指標來評估改進的效果。目標的設定不僅有助于我們更好的實施改進計劃,還能夠激勵我們朝著目標努力。
品質(zhì)改進的第二步是收集和分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是品質(zhì)改進的基礎,只有通過數(shù)據(jù)的收集和分析,我們才能明確問題所在,找到改進的重點。通過數(shù)據(jù)的收集,我們可以了解到我們的工作流程中存在的問題和不足之處。然后,通過對數(shù)據(jù)的分析,我們可以找到問題的源頭并加以改進。在我的改進工作中,我利用客戶服務中心的數(shù)據(jù)和客戶反饋意見進行了分析。通過分析我發(fā)現(xiàn)了存在的問題并確定了改進方向。數(shù)據(jù)的分析不僅為改進提供了依據(jù),還可以幫助我們更好的評估改進的效果。
品質(zhì)改進的第三步是制定改進計劃。在明確目標和收集分析數(shù)據(jù)之后,我們要制定出相應的改進計劃。改進計劃決定了改進的具體步驟和時間節(jié)點。在制定改進計劃時,我們要充分考慮組織的實際情況和資源的限制。在我的工作中,我制定了一個簡潔明了的改進計劃,同時安排了具體的任務職責和時間節(jié)點。制定改進計劃不僅可以幫助我們更好的組織和協(xié)調(diào)改進工作,還可以減少改進過程中的糾紛和誤解。
品質(zhì)改進的第四步是推動和實施改進。制定好改進計劃并不意味著改進的完成,關鍵在于能否有效地推動和實施改進。在我的改進工作中,我充分發(fā)揮了團隊成員的作用,通過內(nèi)部培訓和外部資源的調(diào)動,大家共同努力推動改進的實施。在推動過程中,我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但是通過與團隊成員的密切合作和共同努力,我們成功地將改進計劃落地。推動和實施改進需要全隊共同努力和配合,只有達到團隊的整體一致,才能取得改進的成功。
品質(zhì)改進的最后一步是評估和持續(xù)改進。改進工作并不是一次性的任務,而是需要持續(xù)進行和改進的。在改進工作完成后,我們要對改進的效果做出評估和總結。評估和總結的目的是為了發(fā)現(xiàn)改進的不足之處并進一步進行改進。在我的改進工作中,我制定了評估指標并對改進的效果進行了評估。通過評估結果,我發(fā)現(xiàn)了一些改進的不足之處,并計劃在接下來的工作中加以改進。評估和持續(xù)改進是一個循環(huán)的過程,只有經(jīng)過不斷地評估和改進,我們才能不斷提高品質(zhì)并滿足客戶的需求。
品質(zhì)改進是一項系統(tǒng)性的工作,需要全體員工的共同努力和配合。通過明確目標、收集分析數(shù)據(jù)、制定改進計劃、推動實施和持續(xù)改進,我們可以提高品質(zhì)水平,提高客戶滿意度。品質(zhì)改進不僅能夠幫助我們提高競爭力,還能夠提升企業(yè)的聲譽和形象,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
品質(zhì)課堂心得體會篇六
在現(xiàn)代社會,人們越來越注重品質(zhì),因為高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務不僅能夠滿足人們的需求,還能提升生活質(zhì)量。然而,要提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務并不容易,需要企業(yè)具備一定的技術和管理能力。最重要的是企業(yè)的品質(zhì)觀念,它決定了企業(yè)在市場競爭中的位置。在這篇文章中,我們將探討品質(zhì)角心得體會,希望能夠幫助更多的企業(yè)提高品質(zhì),獲得成功。
第二段:品質(zhì)觀念的重要性
品質(zhì)觀念是企業(yè)提高品質(zhì)的基礎,它直接影響著企業(yè)的發(fā)展。如果企業(yè)沒有正確的品質(zhì)觀念,就很難提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。因此,企業(yè)應該注重品質(zhì)觀念的建立和落實。首先,企業(yè)應該明確品質(zhì)的概念,了解品質(zhì)對于企業(yè)、消費者和社會的重要性。其次,企業(yè)應該建立完善的品質(zhì)管理體系,通過質(zhì)量控制和質(zhì)量改進等方法,不斷提高品質(zhì)水平。最后,企業(yè)應該將品質(zhì)觀念滲透到企業(yè)文化和員工行為中,使每個人都認識到品質(zhì)的重要性,并且努力為提高品質(zhì)貢獻力量。
第三段:提高品質(zhì)的方法
除了建立正確的品質(zhì)觀念外,企業(yè)還需要采取一些方法來提高品質(zhì)。首先,企業(yè)應該加強供應鏈管理,保證原材料和零部件的品質(zhì)。其次,企業(yè)應該注重產(chǎn)品設計和研發(fā),不斷創(chuàng)新和改進,滿足消費者的需求,并提高產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。最后,企業(yè)應該加強質(zhì)量控制和質(zhì)量管理,建立質(zhì)量監(jiān)測和評估體系,確保產(chǎn)品和服務的品質(zhì)穩(wěn)定和可靠。
第四段:品質(zhì)角的作用
品質(zhì)角是企業(yè)中負責品質(zhì)管理的部門或人員,他們擔負著提高產(chǎn)品、服務品質(zhì)的任務。品質(zhì)角的工作內(nèi)容包括:參與產(chǎn)品設計和開發(fā)過程,制定質(zhì)量標準和規(guī)范;制定產(chǎn)品質(zhì)量檢測和評估體系,確保產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定和可靠;分析客戶投訴和意見,為質(zhì)量改進提供參考。品質(zhì)角的作用不僅在于提高品質(zhì),還在于增強企業(yè)競爭力和價值。
第五段:結論
品質(zhì)角心得體會的重點在于認識品質(zhì)觀念的重要性,并采取有效的方法提高品質(zhì)。企業(yè)應該建立完善的品質(zhì)管理體系,注重產(chǎn)品設計和研發(fā),加強質(zhì)量控制和質(zhì)量管理。品質(zhì)角作為負責品質(zhì)管理的部門或人員,應該積極參與品質(zhì)管理工作,提高自身素質(zhì)和能力,為企業(yè)的快速發(fā)展貢獻力量。只有強化品質(zhì)觀念、有效提高品質(zhì)、完善品質(zhì)管理,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中獲得成功。
品質(zhì)課堂心得體會篇七
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,國際競爭的關鍵將是具有良好品質(zhì)的高素質(zhì)專業(yè)人才。綜觀我國基礎教育階段的思想教育,普遍存在著脫離小學生的現(xiàn)實生活,而僅僅局限于書本的知識,難以從真正意義上去觸動和影響小學生的心靈深處。因此,做為教育工作者必須順應時代的要求,切實轉變教育觀念和教學模式,以便為我國實現(xiàn)現(xiàn)代化建設培養(yǎng)出更多具有良好品質(zhì)的未來型勞動者。
良好的品質(zhì)是一個人在行為、作風上所表現(xiàn)出的思想、認識和品性等本質(zhì)。聯(lián)合國教科文組織也指出,21世紀教育者的使命是幫助學生學會做人、學會做事、學會學習、學會共處。小學生正處在身心迅速發(fā)展又極具可塑性的人生階段,是施教的最佳期。緊緊把握住這個最佳培養(yǎng)期,從小學生開始接受良好的教育,養(yǎng)成真善美的優(yōu)良品質(zhì),不僅對提高我國人口素質(zhì)起到積極的作用,而且對構建和諧社會的目標又添上了堅實的“磚瓦”。
從自身工作實際出發(fā),說點如何培養(yǎng)小學生良好品質(zhì)。我覺得應該從以下幾個方面培養(yǎng)。
1、小學生良好品質(zhì)要在活動中培養(yǎng)。
小學生不僅要以語言、行動等表達情感,還要自己動手做些小禮物互相贈送,表達情意,交流情感,這在無形中促進了小學生社會性的發(fā)展。組織小學生經(jīng)常對自己與別人的行為進行評議,能培養(yǎng)小學生團結、謙虛、合作、自信、明辨是非以及自我教育的品質(zhì)。
2、小學生良好品質(zhì)培養(yǎng)的過程可從品質(zhì)的要素著手。
(1)從認識著手。認識是形成品質(zhì)的基礎。其最主要的特點是具體形象性、表面性和片面性,根據(jù)這一特點,教師應考慮小學生的思維與道德觀念的發(fā)展水平,提供多方面的知識經(jīng)驗,結合具體事物明辨是非,使他們學會判斷與評價。
(2)從情感著手。小學生的情感具有易沖動、易轉移和易感染等特點,情感在小學生的各項活動中直接或間接地發(fā)揮作用,并影響其心理、行為的健康發(fā)展。培養(yǎng)小學生道德感、理智感和美感等高級情感,保護、鼓勵積極情感,改善消極情感,進而充分發(fā)揮情感在小學生各項活動中的功能,促進小學生心理健康發(fā)展。
(3)從行動著手。行動是一種實踐練習。從行動著手也就是從練習開始。在實踐中培養(yǎng)情感,提高認識,再形成行為習慣。
3、多方相互配合,共同提高小學生素質(zhì)。
小學生良好品質(zhì)的教育是提高小學生整體素質(zhì)的重要內(nèi)容。因此,搞好小學生良好品質(zhì)的教育和培養(yǎng)是學校、家庭和社會共同的責任。
(1)豐富小學生的社會情感。情感是人對客觀事物的態(tài)度的體驗,是在有機會體現(xiàn)社會環(huán)境中特別是人際交往中發(fā)展起來的。大量的活動,給小學生許多不同的`感受,使小學生逐步有了深刻而豐富的情感。
(2)增加小學生的社會實踐。要培育小學生堅韌不拔的意志,錘煉不屈不撓的性格,就要增加社會實踐,使小學生在社會實踐過程中克服困難,樹立良好的自信心。
(3)重視榜樣的影響。榜樣是以他人優(yōu)良的思想、情感和行為去影響小學生,它的特點是具體、形象、有感染力,小學生的思維具體形象,情感占優(yōu)勢,榜樣的作用對小學生更為有力。因此,作為家長、教師,首先要以身作則,塑造良好的形象。
(4)發(fā)揮集體的影響。小學生生活在家庭、學校和社會集體中,集體的風格影響著每個學生。因此,我們要充分利用這個影響因素積極創(chuàng)造良好的家庭氣氛、學校氣氛和社會氛圍。作為家長、教師,還要注意觀察,發(fā)現(xiàn)每個小學生身上的閃光點,使小學生人人都有接受表揚和激勵的機會,人人都成為榜樣,創(chuàng)造一個有利于小學生良好品質(zhì)養(yǎng)成的優(yōu)良集體。
品質(zhì)課堂心得體會篇八
第一段:引言(200字)
品質(zhì)月是我公司每年的一項重要活動,旨在提高員工的工作品質(zhì)與自我發(fā)展。在這個月里,我們通過各種培訓、講座和互動活動,深度學習了品質(zhì)管理的理念和方法,并在工作中積極運用。我個人感受頗深,下面將分享我在品質(zhì)月中的所學所悟,以及對未來提升品質(zhì)的思考。
第二段:理念與方法(200字)
在品質(zhì)月的培訓中,我了解到品質(zhì)管理不僅是一個項目,更是一種文化。一個成功的企業(yè),必須融入品質(zhì)管理的理念,并將其貫徹始終。為了提高品質(zhì),我們運用了不同的方法,如統(tǒng)一標準、流程優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析等。通過這些方法,我們對產(chǎn)品或服務的每一個環(huán)節(jié)進行了嚴格把控,從而提供了更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
第三段:改變思維方式(300字)
品質(zhì)月帶給我最大的收獲是改變了我的思維方式。在過去,我只關注自己分內(nèi)的工作,對品質(zhì)問題和流程改進持消極態(tài)度。然而,在品質(zhì)月的培訓中,我了解到每個人都是品質(zhì)的責任人,不論崗位大小。我開始思考如何通過改進工作流程和減少浪費來提高品質(zhì)。同時,我也意識到品質(zhì)管理需要持續(xù)不斷地改進,而非一次性的、被動的行為。
第四段:團隊合作的重要性(300字)
品質(zhì)月讓我深刻認識到團隊合作對于提高品質(zhì)的重要性。在一個優(yōu)秀的團隊中,每個人都應該有明確的職責和目標,相互配合,共同努力。在品質(zhì)月中,我們組成了跨部門的團隊,共同追求優(yōu)質(zhì)。每個人的經(jīng)驗和專長得到了充分的發(fā)揮,我們通過團隊協(xié)作成功解決了一些長期困擾我們的品質(zhì)問題。團隊合作不僅提高了品質(zhì)水平,還培養(yǎng)了良好的溝通能力和問題解決能力。
第五段:未來展望(200字)
品質(zhì)月讓我看到了品質(zhì)帶來的巨大價值,也給了我信心和動力。在未來,我將繼續(xù)保持對品質(zhì)的執(zhí)著追求,不斷學習和更新自己的知識與技能,為公司的品質(zhì)改進貢獻自己的一份力量。同時,我也希望通過自己的努力和影響,將品質(zhì)觀念傳遞給更多的人,營造一個提倡品質(zhì)的企業(yè)文化。只有不斷提高品質(zhì),我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
通過以上五段的文章,我全面地展現(xiàn)了自己在品質(zhì)月中的所學所悟,從理念與方法、思維方式的改變、團隊合作的重要性,到對未來的展望,逐步展開了論述。整篇文章既有技術性的介紹品質(zhì)管理的理念和方法,也融入了自己的思考和感悟,具有連貫性和可讀性。
品質(zhì)課堂心得體會篇九
通過一周的管理體系培訓,獲益匪淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大?!本科湓?,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為:
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的'監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制??梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標應依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質(zhì)量目標項目,目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠實現(xiàn),不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a、制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴謹。
c、制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導方法。
f、工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
品質(zhì)課堂心得體會篇十
品質(zhì)改善是一種持續(xù)性的過程,通過不斷提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,企業(yè)能夠贏得消費者的信任與口碑。而個人的品質(zhì)改善也同樣重要,它能夠塑造我們的形象、提升自身價值,并有助于成功與幸福的實現(xiàn)。在此,我想分享一些個人品質(zhì)改善的體會和心得。
【第一段:克服陳舊思維模式】
在個人品質(zhì)改善的過程中,我發(fā)現(xiàn)克服陳舊思維模式是至關重要的一步。過去培養(yǎng)的某種思維方式可能會干擾我們的個人成長和發(fā)展。因此,我主動學習新的知識和技能,豐富自己的思維模式。我試著從不同的角度看待問題,調(diào)整思維方式,以更加積極、開放和靈活的方式應對各種挑戰(zhàn)。這一點,讓我更加自信并更好地適應快速變化的環(huán)境。
【第二段:提升自我管理能力】
個人品質(zhì)改善離不開有效的自我管理能力。我學會了合理安排時間、設定明確目標以及制定計劃來實現(xiàn)這些目標。我將個人成長列入優(yōu)先事項,每天分配時間進行學習、提升,不斷充實自己的知識與技能。同時,我也學會了盡量避免拖延和浪費時間,通過合理的時間管理來提高生產(chǎn)力和效率。這使我能夠更好地掌控自己的生活,實現(xiàn)個人和職業(yè)生涯的平衡發(fā)展。
【第三段:積極主動,擁抱挑戰(zhàn)】
面臨挑戰(zhàn)是個人品質(zhì)改善過程中的一部分,而積極主動地擁抱挑戰(zhàn)則是關鍵。挑戰(zhàn)能夠給予我們更多的機遇去發(fā)展和成長。我逐漸學會了從挫折中學習和成長,而不是被挫折擊潰。我始終保持積極的態(tài)度,并通過努力和堅持不懈,克服難題,破解困境。積極面對挑戰(zhàn),我不斷突破自我,提升了自己的能力和表現(xiàn)。
【第四段:與他人建立良好關系】
良好的人際關系對個人品質(zhì)改善至關重要。與他人建立良好關系能夠幫助我們獲取新的機遇和資源,并從他人那里獲得寶貴的經(jīng)驗和學習機會。我注重建立信任,提供幫助并傾聽他人的需求和意見。通過這種方式,我能夠建立起深厚的人際關系網(wǎng)絡,獲取更多的支持和幫助,共同成長和取得成功。
【第五段:持之以恒,持續(xù)改進】
個人品質(zhì)改善是一個持之以恒的過程,需要我們不斷地反思和自我改進。我時常進行自我評估,審視自己的不足并設定新的目標。我接受他人的批評和建議,并將其作為改進的動力。通過不斷的反思和調(diào)整,我能夠不斷提升個人品質(zhì),達到更高的自我要求。我相信,只有持續(xù)不斷地改進和學習,我們才能不斷提升自我,實現(xiàn)個人和職業(yè)的突破。
【結語】
個人品質(zhì)改善是一項不斷探索和提升的旅程,我們應該保持積極的態(tài)度,勇于面對挑戰(zhàn),并持之以恒地進行自我反思和改進。我相信,只要我們努力追求卓越,不斷完善自己的品質(zhì),我們就能夠實現(xiàn)個人成功與幸福的更高境界。
品質(zhì)課堂心得體會篇十一
生產(chǎn)如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,質(zhì)管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強調(diào)事前預防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認。
一個優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道,下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的`機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓到位,同時還需制定一套健全的管理機制,約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務過程中的行為規(guī)范,以順利達到預期的執(zhí)行效果。
品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的,質(zhì)管人員的工作重點是“管”,檢驗只是手段。我還記得在有一次在參加培訓質(zhì)量管理的時候,有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀,走進企業(yè)大門看見這家企業(yè)的質(zhì)管人員輕閑的在車間里飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個質(zhì)管員為什么不去檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,而站在流水線中間,那個質(zhì)管員對我說,我用眼睛在檢驗每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導書操作,員工素質(zhì)和精神狀態(tài)。主要檢驗工作是在上班時檢驗各工作場所是否存放有與產(chǎn)品無關的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標準的懸掛、作業(yè)條件是否與標準相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與規(guī)定相符等;當這些事項均符合要求后,具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作,品質(zhì)便可得到很好的保障;同時她還對我說:假如在正常生產(chǎn)過程中,依賴質(zhì)管人員對每件產(chǎn)品進行檢驗,這個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是無法得到保障的,我又問為什么?她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少質(zhì)管人員,我想想也說得不錯,因那樣每位員工都有依賴性質(zhì)量。而檢驗出來的不良品、返工后品質(zhì)就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個質(zhì)管人員如果完成了這些工作后,只需在車間轉一轉,看一看就行了,看的也就是六個項目:(人、機、料、法、環(huán)、測量),這六個項目是產(chǎn)品中影響質(zhì)量主要因素;管好了這六大因素,品質(zhì)管理工作便會既輕松且品質(zhì)又有保障。
其實現(xiàn)場品質(zhì)管理的有效方法就六個字(三原則):眼到、心到、手到;一個不合格也逃不掉;這句話的意思是說,我們要多到現(xiàn)場找問題,注重細節(jié),通過眼睛去巡視現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),然后用心去體會和思考,發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方,親自動手操作一下或拿來看看,發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時糾正。
持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些。強調(diào)事前預防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認。
一個優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道,下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓到位,同時還需制定一套健全的管理機制,約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務過程中的行為規(guī)范,以順利達到預期的執(zhí)行效果。
品質(zhì)課堂心得體會篇十二
產(chǎn)品質(zhì)量重于泰山,企業(yè)和企業(yè)家擔負維系著消費者生命財產(chǎn)健康安全的責任使命,這是社會消費者對企業(yè)企業(yè)家的要求,也是企業(yè)和企業(yè)家的天職。下面是帶來的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全心得體會,希望大家喜歡。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關系人民群眾的身體健康,關系社會的和諧穩(wěn)定。各級政府高度重視,把這項工作作為一項重要的“民心工程”、”德政工程”緊抓不放,我們農(nóng)業(yè)局更是作為頭等大事來實施,成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心,由書記親自帶隊赴臨澧培訓學習。此次培訓學習的內(nèi)容豐富,既有關于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測的法律法規(guī),又有實際操作的檢測專業(yè)知識,更有開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作的先進經(jīng)驗。通過四天的培訓學習,我們感到收獲很大,同時壓力也很大,畢竟要做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作任重道遠。現(xiàn)將本人的學習心得向領導匯報如下:
文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習必須加貼來源標識;全面啟動了對水果、茶葉、大米產(chǎn)地與市場銷售環(huán)節(jié)的例行監(jiān)測;累計抽檢樣品62.63萬個,合格率為99.7%;該站連續(xù)四年被評為全省先進單位。我認為本單位可以學習借鑒以下幾點: 一、強大的行政支持是農(nóng)產(chǎn)品安全檢測工作的重要保障。
該站爭取了強大的行政支持,臨澧縣政府先后發(fā)布了《關于對農(nóng)貿(mào)市場和基地大戶蔬菜實行農(nóng)藥殘留檢測的通告》和《關于對縣城區(qū)上市蔬菜加貼產(chǎn)品來源標識的通告》;把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作列入全縣評優(yōu)指標;縣級各新聞媒體免費宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作,對不合格產(chǎn)品及時予以曝光,充分利用各種宣傳渠道引導安全生產(chǎn)和消費;縣財政積極提供各種辦公經(jīng)費,各市場積極配合檢測工作并免費提供辦公場地;聯(lián)合組織技術監(jiān)督、工商、衛(wèi)生、公安、媒體等部門綜合執(zhí)法。政府的宣傳引導和強勢推進是檢測工作的重要保障。
二、精湛的檢測技術是開展檢測工作的重要保證。
該站有13人參加了部、省的專業(yè)培訓并持有檢測證件,農(nóng)殘檢測的操作熟練規(guī)范,該站采用了rp-410和rp-508農(nóng)殘速測儀。
我們都已學會rp508的操作,但要達到他們準確熟練的重度還要不斷的加強練習。
三、加強市場監(jiān)管,實行市場準入制度是檢測工作的重要環(huán)節(jié)。
加強市場監(jiān)管,實行市場準入制度,規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場流通,是實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)控、保證上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要環(huán)節(jié)。該站嚴格規(guī)定外地農(nóng)產(chǎn)品憑檢測合格證進入市場,沒有檢測合格證的必須抽樣檢測合格后方可入市;農(nóng)戶自產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品必須配戴“監(jiān)管卡”入市(卡由檢測中心建檔管理);市場內(nèi)固定經(jīng)營者必須懸掛“監(jiān)管牌”;所有農(nóng)產(chǎn)品必須加貼來源標識;加強農(nóng)業(yè)投入品的執(zhí)法檢查,嚴格實行登記管理,抓好基地的自檢工作,建立無公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量責任追溯制度。嚴格執(zhí)行不合格農(nóng)產(chǎn)品銷毀制度,監(jiān)管執(zhí)法到位?;?、學校、超市設立了監(jiān)測檢測網(wǎng)點,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設義務監(jiān)督員。該站按照省政府20xx(197)號省長令,與農(nóng)戶簽訂了《農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)基地聯(lián)保責任狀》,五戶聯(lián)保,相互監(jiān)督。我認為這些都是我們值得學習的經(jīng)驗和方法。
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文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習 建議:1.配置農(nóng)殘檢測設備,辦公設施;2.建立以“杉木橋市場”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測檢驗示范市場;3.建立以“超大集團”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測檢驗示范基地;培訓結束了,這次歷程讓我們受益非淺。我一定以這次培訓為契機,切實加強學習,努力提高業(yè)務水平,開拓進取,與時俱進,在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心這支銳意進取、積極向上、和諧共事的團隊中不斷成長。
11月19日至23日,我作為一名農(nóng)業(yè)技術指導員參加了河南省南陽農(nóng)業(yè)學校舉辦的培訓班,期間我學習了農(nóng)技推廣理論與方法、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)數(shù)字信息化、農(nóng)業(yè)政策和相關法律法規(guī)及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等十幾門課程,收獲很大。尤其對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全學習感觸更深。我的體會是:
一認識要到位。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關系國計民生,時刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣,“發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不可怕,認識不到位才是可怕的”,要充分認識到確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向,是貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的工作重點。
文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地環(huán)境,應當按照規(guī)定每三年進行一次檢測。二是把握好生產(chǎn)安全,生長調(diào)節(jié)劑不得超范圍超劑量使用,為此,要對農(nóng)民進行技能培訓,合理使用投入品,實行農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出制。三是把握好經(jīng)營安全,質(zhì)量可追溯,產(chǎn)品可召回。
三責任要到位。嚴格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定,建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理規(guī)章制度,切實落實農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購、儲運、加工、銷售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管責任,杜絕不合格產(chǎn)品進入市場。
近期,南陽市下發(fā)了開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務機構建設的意見,必將全面推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
駱駝被一根稻草壓死,這個命題當然是建立在“駱駝”不堪重負,承受能力逼近極限。當然,在此之前,駱駝也可能貌似強大,但那只能說是浮云和假象,只能說是外強中干(三鹿、雙匯皆然)。對于企業(yè)這匹“駱駝”而言,能使其轟然倒塌的“稻草”有很多,但最致命的,按重要性排名不外乎有以下幾種:產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)安全、資金流斷裂等,這些都是市場、政府 “一票否決制”。
為什么說產(chǎn)品質(zhì)量是導致企業(yè)生存還是死亡的首要因素呢?這道理應該不難理解和再簡單不過,俗話說,干什么的吆喝什么。上什么山唱什么歌。如果連自己該做什么,這樣做得到什么,不這樣做失去什么都不清楚,那肯定是票友、業(yè)務和陪太子讀書的角色,死是早晚的事,只是時間問題。
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文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習 人人都是消費者,沒有人會不為自己負責,換位思考,感同身受,這是盡人皆知的道理。產(chǎn)品的品質(zhì)沒有保證,一切都無從談起。即使我們要買豆腐,那也要貨比三家,最差的那家只能末位淘汰。有的企業(yè),有的企業(yè)家可能會認為,我們的消費者是“冤大頭”,我們有關系人脈資源等為我所用的因素,但那些都是變數(shù),都在他們的承受范圍之內(nèi),也就是說,產(chǎn)品質(zhì)量是底線,否則出了問題,大家誰也救不了誰,“孩子哭了抱給娘”,最終還必然是企業(yè)和相關責任人買單。
認識到了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性和非凡意義之后,企業(yè)才能進入快速、健康、良性發(fā)展的快車道,這也是事半功倍和功倍事半的道理。很多企業(yè)和企業(yè)家為什么對產(chǎn)品質(zhì)量抱著“三心二意”的僥幸心理呢?原因無非是對成本的誤解和“劣幣驅除良幣”的客觀存在。但不管怎樣,產(chǎn)品質(zhì)量是打開市場、維系市場、占領市場、鞏固市場、拓展市場的惟一手段,舍此都是舍本逐末和本末倒置。
有的企業(yè)和企業(yè)家可能會認為,我們注重品牌建設和企業(yè)文化建設,這些當然都是必須和必要的,但如果沒有產(chǎn)品質(zhì)量作保障和保證,真的會于事無補甚至會起相反作用。其實,品牌價值和企業(yè)文化本身就包含產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽,甚至其要素就是品牌價值和企業(yè)文化的核心。
文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習會消費者對企業(yè)企業(yè)家的要求,也是企業(yè)和企業(yè)家的天職。所以,企業(yè)和企業(yè)家應該把產(chǎn)品質(zhì)量放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的首要位置,建立健全完善產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,真正落實產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任制,樹立“全員質(zhì)量意識”。只有這樣,企業(yè)的發(fā)展,消費者的信賴,社會的回報才會形成,也才會真正收獲社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,這也是企業(yè)終極目標和最高追求!
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品質(zhì)課堂心得體會篇一
隨著社會的不斷發(fā)展,人們對于個人素質(zhì)的要求也越來越高。為了適應這種社會需求,我參加了一門品質(zhì)課。這門課程幫助我了解了品質(zhì)的概念,同時也讓我受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我在品質(zhì)課上的心得體會。
首先,品質(zhì)課教會了我如何樹立正確的價值觀。在品質(zhì)課上,我們學習了很多優(yōu)秀的人物。通過他們的事跡,我明白了應該追求自己的人生價值和人格品質(zhì)。比如,我們學習到馬良追求顧客的滿意度,雷軍追求產(chǎn)品的極致體驗。這些人的不斷努力和追求可以激勵我成為一個更優(yōu)秀的人。
其次,品質(zhì)課教會了我如何培養(yǎng)良好的習慣。在課堂上,老師提倡我們要堅持早起,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,定期鍛煉身體等等。通過這些習慣的養(yǎng)成,我發(fā)現(xiàn)我的生活變得有規(guī)律,精力充沛,工作效率也有了明顯的提高。我相信這些習慣的培養(yǎng)將對我未來的發(fā)展起到積極的作用。
第三,品質(zhì)課對我的自我認知起到了很大的推動作用。通過各種測試和自我評價,我深入了解了自己的優(yōu)點和不足之處。比如,在才華方面,我發(fā)現(xiàn)我比較擅長分析問題和創(chuàng)新思維;而在溝通方面,我需要更加努力地傾聽和表達。通過了解自己的不足之處,我將會更加有針對性地進行提升和發(fā)展。
第四,品質(zhì)課教會了我如何與他人相處。在品質(zhì)課上,我們進行了許多團隊活動,比如合作完成項目,組隊討論。通過這些活動,我學會了如何與不同性格和背景的人相處,如何傾聽他人的意見,并且如何平衡個人利益和團隊利益。我相信這些與他人相處的技巧將對我未來的工作和生活起到積極的影響。
最后,品質(zhì)課教會了我如何成為一個有責任感的人。在品質(zhì)課上,我們學習了許多社會責任的案例,比如鄧亞萍捐款助學、馬云創(chuàng)辦公益基金等。通過這些案例,我明白了作為一個有責任感的人,不僅需要關心自己的利益,還要關心他人的困境,并積極參與到社會公益事業(yè)中去。我將會努力培養(yǎng)自己的責任感,為社會做出貢獻。
在品質(zhì)課結束后,我對自己的未來充滿了信心。通過這門課程,我樹立了正確的價值觀,培養(yǎng)了良好的習慣,了解了自己的優(yōu)點和不足,學會了與他人相處,同時也明白了自己作為一個有責任感的人應該為社會做出貢獻。品質(zhì)課在塑造我未來的道德品質(zhì)和事業(yè)發(fā)展方向上起到了重要作用。我相信,在未來的人生道路上,我將能夠不斷提高自己的品質(zhì),成為一個更優(yōu)秀的人。
品質(zhì)課堂心得體會篇二
品質(zhì)是一種標準,是企業(yè)競爭的重要因素。品質(zhì)不僅是產(chǎn)品的質(zhì)量,更是工作的質(zhì)量、服務的質(zhì)量以及企業(yè)文化的構建。而品質(zhì)角,可以說是品質(zhì)形成的最重要的因素。品質(zhì)角的本質(zhì)是指企業(yè)領導層為首的一群人,他們通過對企業(yè)的經(jīng)營、管理、策略等的統(tǒng)一領導和監(jiān)測,形成了品質(zhì)效應。本文將從三個方向闡述品質(zhì)角對于企業(yè)品質(zhì)的重要作用,并探討我在工作中對品質(zhì)角理解和實踐的心得體會。
第二段:品質(zhì)角如何塑造企業(yè)品質(zhì)
品質(zhì)角的目標是實現(xiàn)企業(yè)品質(zhì)的升華,而達到這個目標對企業(yè)來說有著極其重要的意義。首先,品質(zhì)角在企業(yè)內(nèi)部扮演了至關重要的領導和調(diào)整作用。領導層可以將核心價值觀、戰(zhàn)略規(guī)劃進行全面推行,監(jiān)管部門密切管理企業(yè)各項經(jīng)營活動,并對關鍵管理崗位進行精準營造與培養(yǎng)。其次,品質(zhì)角對于履行社會責任也非常重要。企業(yè)不僅是利益主體,同時也是承擔社會責任的主體。品質(zhì)角在貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的同時,注重滿足社會和消費者的需求,切實履行企業(yè)的社會責任。最后,品質(zhì)角對于員工素質(zhì)的提升也有極其重要的作用。品質(zhì)角可以建立員工學習和相互激勵的機制,形成優(yōu)秀員工與重器資源的互補,從而達到共同提升的目的。
第三段:體會品質(zhì)角在企業(yè)中的指導意義
品質(zhì)角的形成,不僅需要企業(yè)領導層的積極參與和堅定的決心,更需要一次次的錘煉和沉淀。作為一名企業(yè)管理者,我深刻認識到,品質(zhì)角必須與企業(yè)本身的品質(zhì)發(fā)展進行緊密的結合,才能夠發(fā)揮其最大的作用。企業(yè)是一個系統(tǒng),品質(zhì)角的存在,要求企業(yè)具備戰(zhàn)略發(fā)展視野、良好的人際合作和執(zhí)行力。作為企業(yè)中的一員,我們必須要以精湛的專業(yè)技能和務實、擔當?shù)墓ぷ髯黠L,保持對企業(yè)品質(zhì)的高度敬畏和執(zhí)行力度,融入品質(zhì)角的理念,與同事們積極配合和合作,殊為重要。
第四段:品質(zhì)角對內(nèi)部激勵的作用
品質(zhì)角不僅對外部客戶有著基礎型意義,同時也對員工的內(nèi)部激勵有著重要的作用。對于這一點,我認為企業(yè)要在當前激烈的市場競爭中,不斷增強自身的競爭力,提高員工的團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。品質(zhì)角可以通過制定員工成長計劃、推行創(chuàng)新性活動和團隊建設等方式,發(fā)揮對員工的內(nèi)部激勵和培養(yǎng)的作用,不斷激發(fā)員工的內(nèi)部熱情和執(zhí)行力度,幫助企業(yè)保持長期和可持續(xù)的發(fā)展。
第五段:結論
通過這篇文章的描述,我們可以深刻感受到品質(zhì)角對于企業(yè)的底蘊構建和品質(zhì)提升的重要性。品質(zhì)是企業(yè)的生命,是企業(yè)內(nèi)生發(fā)展的重要動力。而品質(zhì)角則是促進企業(yè)內(nèi)生發(fā)展、提升品質(zhì)的核心因素。作為一名企業(yè)管理者,我們要加強對品質(zhì)角的理解和認識,以實際行動推進企業(yè)品質(zhì)的提升,幫助企業(yè)不斷增強核心競爭力,提高市場占有率,迎接未來挑戰(zhàn)。
品質(zhì)課堂心得體會篇三
在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個人述職中,本人對自己崗位工作進行了歸納和總結,用心做事,以德做人是我個人的理念,在工作中嚴格遵守職業(yè)道德,認真對待每一件事。
首先是落實自己崗位職責目的,半年來根據(jù)公司技術文件及規(guī)范管理制度,對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術文件進行了要求與修訂,并落實執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場,進行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術服務,為提高生產(chǎn)效率實時配合各相關單位的支持工作;在實際工作對現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時反饋、溝通、協(xié)調(diào);在問題反饋的同時,進行相關的工藝要求和品質(zhì)控制流程進行完善;充分有效的更新相關品質(zhì)要求。
其次在進行技術管理,一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升,同時展開資源共享,讓外界技術進行借鑒和實踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關技術人員的工作能力和分析能力,運用相關的技術資源實踐到工作當中,指導和參與現(xiàn)場技術問題的討論,并對技術潛在的因素進行評審,突破相關技術難題,在前期開發(fā)中預估和杜絕問題提出相應的技術理念支持和評審。
其三,在品質(zhì)控制管理中,對供應商品質(zhì)異常問題點進行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào),配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審,在產(chǎn)品異常時進行外協(xié)廠商的考核和抽查驗證,供應商管理工作的展開;同時對內(nèi)部質(zhì)量的預防,實施進料再次驗證,并跟進改善動作的有效性,杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導致產(chǎn)品質(zhì)量的異常;監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動作的實施,對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進行匯報與檢討,對內(nèi)部存在的問題點進行提出并要求整改,以實際效果進行再次驗證,督導問題改善徹底;組織討論改善方案,落實有效改善動作,并延伸展開問題的分析與改進動作;針對產(chǎn)品的特性,對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的`修改意見,配合改善動作的實施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓部門人員的團隊精神與意識;以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導以公司目標為方向,進行工作方式的展開,溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點,維護團隊作戰(zhàn)能力,有效的展現(xiàn)團隊精神狀態(tài),積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作;維護公司利益的同時維護員工利益,爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障;把安全工作作為日常工作的重點,安全意識的宣導,落實到實際工作當中,以預防為主,減少安全事故的發(fā)生。
回顧以上工作的展開,本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間,需要更進一步的努力;以下是對本人工作的展開的思路:
作為一個技術和品質(zhì)管理部門,熟悉本部門的業(yè)務是首當其沖,從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內(nèi);一個以制造為主的企業(yè),隨外界競爭能力的變化,需進一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求;加強對企業(yè)轉型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經(jīng)驗模式,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢。
根據(jù)相關作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過流程的修改,完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述,以流程和職責要求落實部門人員的工作,并加以考核管理。
有效的考核管理,在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在,需要更進一步的培訓和引導,并堅持不懈的循序培訓工作的落實;對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務和提升工作能力,提高團隊協(xié)作能力。
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境,先去適應,在工作中尋找環(huán)境存在的問題,逐步按流程進行問題的溝通,提出觀點和改變問題的得失,權衡利弊后進行共同協(xié)商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規(guī)范化、標準化。
在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對,認真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時改變自己對問題的理解,讓溝通的人認可和理解。一個個體適應環(huán)境,帶動一個團隊適應環(huán)境,相對理解就是個人如何適應環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時彰顯團隊工作的能力。
目前的團隊:從組織架構的分工,存在依賴于某個人的力量,在有限的基礎上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識面和說服力;需要更多的支持力量;同時存在內(nèi)部工作的展開動作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實打折扣;以上基于人員的補充需要跟進與改善。
團隊能力的強化,新生人員工作能力需要培訓。流程化管理:熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào);培訓多面手,擴大團隊作戰(zhàn)能力。
品質(zhì)課堂心得體會篇四
在過去的一個月里,我有幸參與了一個以“提升產(chǎn)品品質(zhì),提高客戶滿意度”為主題的品質(zhì)改善項目。在這個項目中,我擔任了主要的數(shù)據(jù)分析員的角色,通過對歷史產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)和客戶反饋數(shù)據(jù)的分析,找出可能的問題并提出了改進意見。
通過使用質(zhì)量管理工具,如六西格瑪和pareto圖,我成功地找出了一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的關鍵因素,如生產(chǎn)流程、設備維護等。同時,我也收集到了大量客戶滿意度數(shù)據(jù),包括在線調(diào)查、電話訪談和實地訪問。這些數(shù)據(jù)揭示了客戶對產(chǎn)品的不良體驗,如產(chǎn)品性能不穩(wěn)定、售后服務不及時等。
在項目過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn),如數(shù)據(jù)不全、客戶反饋滯后等。為了解決這些問題,我不斷調(diào)整分析方法,尋求同事和領導的幫助,最終找到了有效的解決方案。這些經(jīng)驗讓我更加明白,品質(zhì)工作不僅需要嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析,還需要靈活的思維和良好的團隊協(xié)作。
從這次項目中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。我學會了如何運用質(zhì)量管理工具分析問題,如何從客戶角度看待產(chǎn)品,以及如何與團隊成員有效溝通。同時,我也深刻認識到品質(zhì)工作的重要性,如提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高客戶滿意度等,這些都是我們每個員工應盡的責任。
總結這次項目,我更加明白,只有通過嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析,找出問題并采取有效的改進措施,我們才能真正提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升客戶滿意度。在未來的品質(zhì)工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
品質(zhì)課堂心得體會篇五
隨著社會的發(fā)展,人們對產(chǎn)品和服務的要求越來越高,品質(zhì)成為一個企業(yè)的核心競爭力。在現(xiàn)代企業(yè)中,品質(zhì)改進是一項重要的任務。品質(zhì)改進不僅僅是指提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,更是指通過改進管理流程和優(yōu)化工作流程來提高整體效率和效益。經(jīng)過一段時間的品質(zhì)改進工作,我深刻體會到了品質(zhì)改進的重要性和其中的體會體。
品質(zhì)改進的第一步是確立目標。在開始品質(zhì)改進之前,我們要明確自己的目標是什么,以便能夠有針對性的進行改進。有一個明確的目標可以幫助我們更好的制定和實施改進策略。在我的工作中,我嘗試過改進客戶服務的效率。首先,我明確了我們的目標是提高客戶滿意度。然后,我分析了我們現(xiàn)有的客戶服務流程,并找到了一些問題和瓶頸。在改進策略中,我設定了相關指標來評估改進的效果。目標的設定不僅有助于我們更好的實施改進計劃,還能夠激勵我們朝著目標努力。
品質(zhì)改進的第二步是收集和分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是品質(zhì)改進的基礎,只有通過數(shù)據(jù)的收集和分析,我們才能明確問題所在,找到改進的重點。通過數(shù)據(jù)的收集,我們可以了解到我們的工作流程中存在的問題和不足之處。然后,通過對數(shù)據(jù)的分析,我們可以找到問題的源頭并加以改進。在我的改進工作中,我利用客戶服務中心的數(shù)據(jù)和客戶反饋意見進行了分析。通過分析我發(fā)現(xiàn)了存在的問題并確定了改進方向。數(shù)據(jù)的分析不僅為改進提供了依據(jù),還可以幫助我們更好的評估改進的效果。
品質(zhì)改進的第三步是制定改進計劃。在明確目標和收集分析數(shù)據(jù)之后,我們要制定出相應的改進計劃。改進計劃決定了改進的具體步驟和時間節(jié)點。在制定改進計劃時,我們要充分考慮組織的實際情況和資源的限制。在我的工作中,我制定了一個簡潔明了的改進計劃,同時安排了具體的任務職責和時間節(jié)點。制定改進計劃不僅可以幫助我們更好的組織和協(xié)調(diào)改進工作,還可以減少改進過程中的糾紛和誤解。
品質(zhì)改進的第四步是推動和實施改進。制定好改進計劃并不意味著改進的完成,關鍵在于能否有效地推動和實施改進。在我的改進工作中,我充分發(fā)揮了團隊成員的作用,通過內(nèi)部培訓和外部資源的調(diào)動,大家共同努力推動改進的實施。在推動過程中,我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但是通過與團隊成員的密切合作和共同努力,我們成功地將改進計劃落地。推動和實施改進需要全隊共同努力和配合,只有達到團隊的整體一致,才能取得改進的成功。
品質(zhì)改進的最后一步是評估和持續(xù)改進。改進工作并不是一次性的任務,而是需要持續(xù)進行和改進的。在改進工作完成后,我們要對改進的效果做出評估和總結。評估和總結的目的是為了發(fā)現(xiàn)改進的不足之處并進一步進行改進。在我的改進工作中,我制定了評估指標并對改進的效果進行了評估。通過評估結果,我發(fā)現(xiàn)了一些改進的不足之處,并計劃在接下來的工作中加以改進。評估和持續(xù)改進是一個循環(huán)的過程,只有經(jīng)過不斷地評估和改進,我們才能不斷提高品質(zhì)并滿足客戶的需求。
品質(zhì)改進是一項系統(tǒng)性的工作,需要全體員工的共同努力和配合。通過明確目標、收集分析數(shù)據(jù)、制定改進計劃、推動實施和持續(xù)改進,我們可以提高品質(zhì)水平,提高客戶滿意度。品質(zhì)改進不僅能夠幫助我們提高競爭力,還能夠提升企業(yè)的聲譽和形象,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
品質(zhì)課堂心得體會篇六
在現(xiàn)代社會,人們越來越注重品質(zhì),因為高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務不僅能夠滿足人們的需求,還能提升生活質(zhì)量。然而,要提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務并不容易,需要企業(yè)具備一定的技術和管理能力。最重要的是企業(yè)的品質(zhì)觀念,它決定了企業(yè)在市場競爭中的位置。在這篇文章中,我們將探討品質(zhì)角心得體會,希望能夠幫助更多的企業(yè)提高品質(zhì),獲得成功。
第二段:品質(zhì)觀念的重要性
品質(zhì)觀念是企業(yè)提高品質(zhì)的基礎,它直接影響著企業(yè)的發(fā)展。如果企業(yè)沒有正確的品質(zhì)觀念,就很難提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。因此,企業(yè)應該注重品質(zhì)觀念的建立和落實。首先,企業(yè)應該明確品質(zhì)的概念,了解品質(zhì)對于企業(yè)、消費者和社會的重要性。其次,企業(yè)應該建立完善的品質(zhì)管理體系,通過質(zhì)量控制和質(zhì)量改進等方法,不斷提高品質(zhì)水平。最后,企業(yè)應該將品質(zhì)觀念滲透到企業(yè)文化和員工行為中,使每個人都認識到品質(zhì)的重要性,并且努力為提高品質(zhì)貢獻力量。
第三段:提高品質(zhì)的方法
除了建立正確的品質(zhì)觀念外,企業(yè)還需要采取一些方法來提高品質(zhì)。首先,企業(yè)應該加強供應鏈管理,保證原材料和零部件的品質(zhì)。其次,企業(yè)應該注重產(chǎn)品設計和研發(fā),不斷創(chuàng)新和改進,滿足消費者的需求,并提高產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。最后,企業(yè)應該加強質(zhì)量控制和質(zhì)量管理,建立質(zhì)量監(jiān)測和評估體系,確保產(chǎn)品和服務的品質(zhì)穩(wěn)定和可靠。
第四段:品質(zhì)角的作用
品質(zhì)角是企業(yè)中負責品質(zhì)管理的部門或人員,他們擔負著提高產(chǎn)品、服務品質(zhì)的任務。品質(zhì)角的工作內(nèi)容包括:參與產(chǎn)品設計和開發(fā)過程,制定質(zhì)量標準和規(guī)范;制定產(chǎn)品質(zhì)量檢測和評估體系,確保產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定和可靠;分析客戶投訴和意見,為質(zhì)量改進提供參考。品質(zhì)角的作用不僅在于提高品質(zhì),還在于增強企業(yè)競爭力和價值。
第五段:結論
品質(zhì)角心得體會的重點在于認識品質(zhì)觀念的重要性,并采取有效的方法提高品質(zhì)。企業(yè)應該建立完善的品質(zhì)管理體系,注重產(chǎn)品設計和研發(fā),加強質(zhì)量控制和質(zhì)量管理。品質(zhì)角作為負責品質(zhì)管理的部門或人員,應該積極參與品質(zhì)管理工作,提高自身素質(zhì)和能力,為企業(yè)的快速發(fā)展貢獻力量。只有強化品質(zhì)觀念、有效提高品質(zhì)、完善品質(zhì)管理,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中獲得成功。
品質(zhì)課堂心得體會篇七
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,國際競爭的關鍵將是具有良好品質(zhì)的高素質(zhì)專業(yè)人才。綜觀我國基礎教育階段的思想教育,普遍存在著脫離小學生的現(xiàn)實生活,而僅僅局限于書本的知識,難以從真正意義上去觸動和影響小學生的心靈深處。因此,做為教育工作者必須順應時代的要求,切實轉變教育觀念和教學模式,以便為我國實現(xiàn)現(xiàn)代化建設培養(yǎng)出更多具有良好品質(zhì)的未來型勞動者。
良好的品質(zhì)是一個人在行為、作風上所表現(xiàn)出的思想、認識和品性等本質(zhì)。聯(lián)合國教科文組織也指出,21世紀教育者的使命是幫助學生學會做人、學會做事、學會學習、學會共處。小學生正處在身心迅速發(fā)展又極具可塑性的人生階段,是施教的最佳期。緊緊把握住這個最佳培養(yǎng)期,從小學生開始接受良好的教育,養(yǎng)成真善美的優(yōu)良品質(zhì),不僅對提高我國人口素質(zhì)起到積極的作用,而且對構建和諧社會的目標又添上了堅實的“磚瓦”。
從自身工作實際出發(fā),說點如何培養(yǎng)小學生良好品質(zhì)。我覺得應該從以下幾個方面培養(yǎng)。
1、小學生良好品質(zhì)要在活動中培養(yǎng)。
小學生不僅要以語言、行動等表達情感,還要自己動手做些小禮物互相贈送,表達情意,交流情感,這在無形中促進了小學生社會性的發(fā)展。組織小學生經(jīng)常對自己與別人的行為進行評議,能培養(yǎng)小學生團結、謙虛、合作、自信、明辨是非以及自我教育的品質(zhì)。
2、小學生良好品質(zhì)培養(yǎng)的過程可從品質(zhì)的要素著手。
(1)從認識著手。認識是形成品質(zhì)的基礎。其最主要的特點是具體形象性、表面性和片面性,根據(jù)這一特點,教師應考慮小學生的思維與道德觀念的發(fā)展水平,提供多方面的知識經(jīng)驗,結合具體事物明辨是非,使他們學會判斷與評價。
(2)從情感著手。小學生的情感具有易沖動、易轉移和易感染等特點,情感在小學生的各項活動中直接或間接地發(fā)揮作用,并影響其心理、行為的健康發(fā)展。培養(yǎng)小學生道德感、理智感和美感等高級情感,保護、鼓勵積極情感,改善消極情感,進而充分發(fā)揮情感在小學生各項活動中的功能,促進小學生心理健康發(fā)展。
(3)從行動著手。行動是一種實踐練習。從行動著手也就是從練習開始。在實踐中培養(yǎng)情感,提高認識,再形成行為習慣。
3、多方相互配合,共同提高小學生素質(zhì)。
小學生良好品質(zhì)的教育是提高小學生整體素質(zhì)的重要內(nèi)容。因此,搞好小學生良好品質(zhì)的教育和培養(yǎng)是學校、家庭和社會共同的責任。
(1)豐富小學生的社會情感。情感是人對客觀事物的態(tài)度的體驗,是在有機會體現(xiàn)社會環(huán)境中特別是人際交往中發(fā)展起來的。大量的活動,給小學生許多不同的`感受,使小學生逐步有了深刻而豐富的情感。
(2)增加小學生的社會實踐。要培育小學生堅韌不拔的意志,錘煉不屈不撓的性格,就要增加社會實踐,使小學生在社會實踐過程中克服困難,樹立良好的自信心。
(3)重視榜樣的影響。榜樣是以他人優(yōu)良的思想、情感和行為去影響小學生,它的特點是具體、形象、有感染力,小學生的思維具體形象,情感占優(yōu)勢,榜樣的作用對小學生更為有力。因此,作為家長、教師,首先要以身作則,塑造良好的形象。
(4)發(fā)揮集體的影響。小學生生活在家庭、學校和社會集體中,集體的風格影響著每個學生。因此,我們要充分利用這個影響因素積極創(chuàng)造良好的家庭氣氛、學校氣氛和社會氛圍。作為家長、教師,還要注意觀察,發(fā)現(xiàn)每個小學生身上的閃光點,使小學生人人都有接受表揚和激勵的機會,人人都成為榜樣,創(chuàng)造一個有利于小學生良好品質(zhì)養(yǎng)成的優(yōu)良集體。
品質(zhì)課堂心得體會篇八
第一段:引言(200字)
品質(zhì)月是我公司每年的一項重要活動,旨在提高員工的工作品質(zhì)與自我發(fā)展。在這個月里,我們通過各種培訓、講座和互動活動,深度學習了品質(zhì)管理的理念和方法,并在工作中積極運用。我個人感受頗深,下面將分享我在品質(zhì)月中的所學所悟,以及對未來提升品質(zhì)的思考。
第二段:理念與方法(200字)
在品質(zhì)月的培訓中,我了解到品質(zhì)管理不僅是一個項目,更是一種文化。一個成功的企業(yè),必須融入品質(zhì)管理的理念,并將其貫徹始終。為了提高品質(zhì),我們運用了不同的方法,如統(tǒng)一標準、流程優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析等。通過這些方法,我們對產(chǎn)品或服務的每一個環(huán)節(jié)進行了嚴格把控,從而提供了更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
第三段:改變思維方式(300字)
品質(zhì)月帶給我最大的收獲是改變了我的思維方式。在過去,我只關注自己分內(nèi)的工作,對品質(zhì)問題和流程改進持消極態(tài)度。然而,在品質(zhì)月的培訓中,我了解到每個人都是品質(zhì)的責任人,不論崗位大小。我開始思考如何通過改進工作流程和減少浪費來提高品質(zhì)。同時,我也意識到品質(zhì)管理需要持續(xù)不斷地改進,而非一次性的、被動的行為。
第四段:團隊合作的重要性(300字)
品質(zhì)月讓我深刻認識到團隊合作對于提高品質(zhì)的重要性。在一個優(yōu)秀的團隊中,每個人都應該有明確的職責和目標,相互配合,共同努力。在品質(zhì)月中,我們組成了跨部門的團隊,共同追求優(yōu)質(zhì)。每個人的經(jīng)驗和專長得到了充分的發(fā)揮,我們通過團隊協(xié)作成功解決了一些長期困擾我們的品質(zhì)問題。團隊合作不僅提高了品質(zhì)水平,還培養(yǎng)了良好的溝通能力和問題解決能力。
第五段:未來展望(200字)
品質(zhì)月讓我看到了品質(zhì)帶來的巨大價值,也給了我信心和動力。在未來,我將繼續(xù)保持對品質(zhì)的執(zhí)著追求,不斷學習和更新自己的知識與技能,為公司的品質(zhì)改進貢獻自己的一份力量。同時,我也希望通過自己的努力和影響,將品質(zhì)觀念傳遞給更多的人,營造一個提倡品質(zhì)的企業(yè)文化。只有不斷提高品質(zhì),我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
通過以上五段的文章,我全面地展現(xiàn)了自己在品質(zhì)月中的所學所悟,從理念與方法、思維方式的改變、團隊合作的重要性,到對未來的展望,逐步展開了論述。整篇文章既有技術性的介紹品質(zhì)管理的理念和方法,也融入了自己的思考和感悟,具有連貫性和可讀性。
品質(zhì)課堂心得體會篇九
通過一周的管理體系培訓,獲益匪淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大?!本科湓?,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為:
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的'監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制??梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標應依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質(zhì)量目標項目,目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠實現(xiàn),不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a、制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴謹。
c、制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導方法。
f、工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
品質(zhì)課堂心得體會篇十
品質(zhì)改善是一種持續(xù)性的過程,通過不斷提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,企業(yè)能夠贏得消費者的信任與口碑。而個人的品質(zhì)改善也同樣重要,它能夠塑造我們的形象、提升自身價值,并有助于成功與幸福的實現(xiàn)。在此,我想分享一些個人品質(zhì)改善的體會和心得。
【第一段:克服陳舊思維模式】
在個人品質(zhì)改善的過程中,我發(fā)現(xiàn)克服陳舊思維模式是至關重要的一步。過去培養(yǎng)的某種思維方式可能會干擾我們的個人成長和發(fā)展。因此,我主動學習新的知識和技能,豐富自己的思維模式。我試著從不同的角度看待問題,調(diào)整思維方式,以更加積極、開放和靈活的方式應對各種挑戰(zhàn)。這一點,讓我更加自信并更好地適應快速變化的環(huán)境。
【第二段:提升自我管理能力】
個人品質(zhì)改善離不開有效的自我管理能力。我學會了合理安排時間、設定明確目標以及制定計劃來實現(xiàn)這些目標。我將個人成長列入優(yōu)先事項,每天分配時間進行學習、提升,不斷充實自己的知識與技能。同時,我也學會了盡量避免拖延和浪費時間,通過合理的時間管理來提高生產(chǎn)力和效率。這使我能夠更好地掌控自己的生活,實現(xiàn)個人和職業(yè)生涯的平衡發(fā)展。
【第三段:積極主動,擁抱挑戰(zhàn)】
面臨挑戰(zhàn)是個人品質(zhì)改善過程中的一部分,而積極主動地擁抱挑戰(zhàn)則是關鍵。挑戰(zhàn)能夠給予我們更多的機遇去發(fā)展和成長。我逐漸學會了從挫折中學習和成長,而不是被挫折擊潰。我始終保持積極的態(tài)度,并通過努力和堅持不懈,克服難題,破解困境。積極面對挑戰(zhàn),我不斷突破自我,提升了自己的能力和表現(xiàn)。
【第四段:與他人建立良好關系】
良好的人際關系對個人品質(zhì)改善至關重要。與他人建立良好關系能夠幫助我們獲取新的機遇和資源,并從他人那里獲得寶貴的經(jīng)驗和學習機會。我注重建立信任,提供幫助并傾聽他人的需求和意見。通過這種方式,我能夠建立起深厚的人際關系網(wǎng)絡,獲取更多的支持和幫助,共同成長和取得成功。
【第五段:持之以恒,持續(xù)改進】
個人品質(zhì)改善是一個持之以恒的過程,需要我們不斷地反思和自我改進。我時常進行自我評估,審視自己的不足并設定新的目標。我接受他人的批評和建議,并將其作為改進的動力。通過不斷的反思和調(diào)整,我能夠不斷提升個人品質(zhì),達到更高的自我要求。我相信,只有持續(xù)不斷地改進和學習,我們才能不斷提升自我,實現(xiàn)個人和職業(yè)的突破。
【結語】
個人品質(zhì)改善是一項不斷探索和提升的旅程,我們應該保持積極的態(tài)度,勇于面對挑戰(zhàn),并持之以恒地進行自我反思和改進。我相信,只要我們努力追求卓越,不斷完善自己的品質(zhì),我們就能夠實現(xiàn)個人成功與幸福的更高境界。
品質(zhì)課堂心得體會篇十一
生產(chǎn)如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,質(zhì)管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強調(diào)事前預防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認。
一個優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道,下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的`機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓到位,同時還需制定一套健全的管理機制,約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務過程中的行為規(guī)范,以順利達到預期的執(zhí)行效果。
品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的,質(zhì)管人員的工作重點是“管”,檢驗只是手段。我還記得在有一次在參加培訓質(zhì)量管理的時候,有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀,走進企業(yè)大門看見這家企業(yè)的質(zhì)管人員輕閑的在車間里飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個質(zhì)管員為什么不去檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,而站在流水線中間,那個質(zhì)管員對我說,我用眼睛在檢驗每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導書操作,員工素質(zhì)和精神狀態(tài)。主要檢驗工作是在上班時檢驗各工作場所是否存放有與產(chǎn)品無關的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標準的懸掛、作業(yè)條件是否與標準相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與規(guī)定相符等;當這些事項均符合要求后,具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作,品質(zhì)便可得到很好的保障;同時她還對我說:假如在正常生產(chǎn)過程中,依賴質(zhì)管人員對每件產(chǎn)品進行檢驗,這個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是無法得到保障的,我又問為什么?她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少質(zhì)管人員,我想想也說得不錯,因那樣每位員工都有依賴性質(zhì)量。而檢驗出來的不良品、返工后品質(zhì)就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個質(zhì)管人員如果完成了這些工作后,只需在車間轉一轉,看一看就行了,看的也就是六個項目:(人、機、料、法、環(huán)、測量),這六個項目是產(chǎn)品中影響質(zhì)量主要因素;管好了這六大因素,品質(zhì)管理工作便會既輕松且品質(zhì)又有保障。
其實現(xiàn)場品質(zhì)管理的有效方法就六個字(三原則):眼到、心到、手到;一個不合格也逃不掉;這句話的意思是說,我們要多到現(xiàn)場找問題,注重細節(jié),通過眼睛去巡視現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),然后用心去體會和思考,發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方,親自動手操作一下或拿來看看,發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時糾正。
持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些。強調(diào)事前預防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認。
一個優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道,下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓到位,同時還需制定一套健全的管理機制,約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務過程中的行為規(guī)范,以順利達到預期的執(zhí)行效果。
品質(zhì)課堂心得體會篇十二
產(chǎn)品質(zhì)量重于泰山,企業(yè)和企業(yè)家擔負維系著消費者生命財產(chǎn)健康安全的責任使命,這是社會消費者對企業(yè)企業(yè)家的要求,也是企業(yè)和企業(yè)家的天職。下面是帶來的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全心得體會,希望大家喜歡。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關系人民群眾的身體健康,關系社會的和諧穩(wěn)定。各級政府高度重視,把這項工作作為一項重要的“民心工程”、”德政工程”緊抓不放,我們農(nóng)業(yè)局更是作為頭等大事來實施,成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心,由書記親自帶隊赴臨澧培訓學習。此次培訓學習的內(nèi)容豐富,既有關于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測的法律法規(guī),又有實際操作的檢測專業(yè)知識,更有開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作的先進經(jīng)驗。通過四天的培訓學習,我們感到收獲很大,同時壓力也很大,畢竟要做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作任重道遠。現(xiàn)將本人的學習心得向領導匯報如下:
文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習必須加貼來源標識;全面啟動了對水果、茶葉、大米產(chǎn)地與市場銷售環(huán)節(jié)的例行監(jiān)測;累計抽檢樣品62.63萬個,合格率為99.7%;該站連續(xù)四年被評為全省先進單位。我認為本單位可以學習借鑒以下幾點: 一、強大的行政支持是農(nóng)產(chǎn)品安全檢測工作的重要保障。
該站爭取了強大的行政支持,臨澧縣政府先后發(fā)布了《關于對農(nóng)貿(mào)市場和基地大戶蔬菜實行農(nóng)藥殘留檢測的通告》和《關于對縣城區(qū)上市蔬菜加貼產(chǎn)品來源標識的通告》;把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作列入全縣評優(yōu)指標;縣級各新聞媒體免費宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作,對不合格產(chǎn)品及時予以曝光,充分利用各種宣傳渠道引導安全生產(chǎn)和消費;縣財政積極提供各種辦公經(jīng)費,各市場積極配合檢測工作并免費提供辦公場地;聯(lián)合組織技術監(jiān)督、工商、衛(wèi)生、公安、媒體等部門綜合執(zhí)法。政府的宣傳引導和強勢推進是檢測工作的重要保障。
二、精湛的檢測技術是開展檢測工作的重要保證。
該站有13人參加了部、省的專業(yè)培訓并持有檢測證件,農(nóng)殘檢測的操作熟練規(guī)范,該站采用了rp-410和rp-508農(nóng)殘速測儀。
我們都已學會rp508的操作,但要達到他們準確熟練的重度還要不斷的加強練習。
三、加強市場監(jiān)管,實行市場準入制度是檢測工作的重要環(huán)節(jié)。
加強市場監(jiān)管,實行市場準入制度,規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場流通,是實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)控、保證上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要環(huán)節(jié)。該站嚴格規(guī)定外地農(nóng)產(chǎn)品憑檢測合格證進入市場,沒有檢測合格證的必須抽樣檢測合格后方可入市;農(nóng)戶自產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品必須配戴“監(jiān)管卡”入市(卡由檢測中心建檔管理);市場內(nèi)固定經(jīng)營者必須懸掛“監(jiān)管牌”;所有農(nóng)產(chǎn)品必須加貼來源標識;加強農(nóng)業(yè)投入品的執(zhí)法檢查,嚴格實行登記管理,抓好基地的自檢工作,建立無公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量責任追溯制度。嚴格執(zhí)行不合格農(nóng)產(chǎn)品銷毀制度,監(jiān)管執(zhí)法到位?;?、學校、超市設立了監(jiān)測檢測網(wǎng)點,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設義務監(jiān)督員。該站按照省政府20xx(197)號省長令,與農(nóng)戶簽訂了《農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)基地聯(lián)保責任狀》,五戶聯(lián)保,相互監(jiān)督。我認為這些都是我們值得學習的經(jīng)驗和方法。
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文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習 建議:1.配置農(nóng)殘檢測設備,辦公設施;2.建立以“杉木橋市場”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測檢驗示范市場;3.建立以“超大集團”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測檢驗示范基地;培訓結束了,這次歷程讓我們受益非淺。我一定以這次培訓為契機,切實加強學習,努力提高業(yè)務水平,開拓進取,與時俱進,在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心這支銳意進取、積極向上、和諧共事的團隊中不斷成長。
11月19日至23日,我作為一名農(nóng)業(yè)技術指導員參加了河南省南陽農(nóng)業(yè)學校舉辦的培訓班,期間我學習了農(nóng)技推廣理論與方法、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)數(shù)字信息化、農(nóng)業(yè)政策和相關法律法規(guī)及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等十幾門課程,收獲很大。尤其對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全學習感觸更深。我的體會是:
一認識要到位。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關系國計民生,時刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣,“發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不可怕,認識不到位才是可怕的”,要充分認識到確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向,是貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的工作重點。
文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地環(huán)境,應當按照規(guī)定每三年進行一次檢測。二是把握好生產(chǎn)安全,生長調(diào)節(jié)劑不得超范圍超劑量使用,為此,要對農(nóng)民進行技能培訓,合理使用投入品,實行農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出制。三是把握好經(jīng)營安全,質(zhì)量可追溯,產(chǎn)品可召回。
三責任要到位。嚴格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定,建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理規(guī)章制度,切實落實農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購、儲運、加工、銷售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管責任,杜絕不合格產(chǎn)品進入市場。
近期,南陽市下發(fā)了開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務機構建設的意見,必將全面推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
駱駝被一根稻草壓死,這個命題當然是建立在“駱駝”不堪重負,承受能力逼近極限。當然,在此之前,駱駝也可能貌似強大,但那只能說是浮云和假象,只能說是外強中干(三鹿、雙匯皆然)。對于企業(yè)這匹“駱駝”而言,能使其轟然倒塌的“稻草”有很多,但最致命的,按重要性排名不外乎有以下幾種:產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)安全、資金流斷裂等,這些都是市場、政府 “一票否決制”。
為什么說產(chǎn)品質(zhì)量是導致企業(yè)生存還是死亡的首要因素呢?這道理應該不難理解和再簡單不過,俗話說,干什么的吆喝什么。上什么山唱什么歌。如果連自己該做什么,這樣做得到什么,不這樣做失去什么都不清楚,那肯定是票友、業(yè)務和陪太子讀書的角色,死是早晚的事,只是時間問題。
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文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習 人人都是消費者,沒有人會不為自己負責,換位思考,感同身受,這是盡人皆知的道理。產(chǎn)品的品質(zhì)沒有保證,一切都無從談起。即使我們要買豆腐,那也要貨比三家,最差的那家只能末位淘汰。有的企業(yè),有的企業(yè)家可能會認為,我們的消費者是“冤大頭”,我們有關系人脈資源等為我所用的因素,但那些都是變數(shù),都在他們的承受范圍之內(nèi),也就是說,產(chǎn)品質(zhì)量是底線,否則出了問題,大家誰也救不了誰,“孩子哭了抱給娘”,最終還必然是企業(yè)和相關責任人買單。
認識到了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性和非凡意義之后,企業(yè)才能進入快速、健康、良性發(fā)展的快車道,這也是事半功倍和功倍事半的道理。很多企業(yè)和企業(yè)家為什么對產(chǎn)品質(zhì)量抱著“三心二意”的僥幸心理呢?原因無非是對成本的誤解和“劣幣驅除良幣”的客觀存在。但不管怎樣,產(chǎn)品質(zhì)量是打開市場、維系市場、占領市場、鞏固市場、拓展市場的惟一手段,舍此都是舍本逐末和本末倒置。
有的企業(yè)和企業(yè)家可能會認為,我們注重品牌建設和企業(yè)文化建設,這些當然都是必須和必要的,但如果沒有產(chǎn)品質(zhì)量作保障和保證,真的會于事無補甚至會起相反作用。其實,品牌價值和企業(yè)文化本身就包含產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽,甚至其要素就是品牌價值和企業(yè)文化的核心。
文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習會消費者對企業(yè)企業(yè)家的要求,也是企業(yè)和企業(yè)家的天職。所以,企業(yè)和企業(yè)家應該把產(chǎn)品質(zhì)量放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的首要位置,建立健全完善產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,真正落實產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任制,樹立“全員質(zhì)量意識”。只有這樣,企業(yè)的發(fā)展,消費者的信賴,社會的回報才會形成,也才會真正收獲社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,這也是企業(yè)終極目標和最高追求!
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