總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗、挖掘問題和積累知識。在寫總結(jié)時，可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和案例，學習其中的寫作技巧和表達方式。在下面是我整理的一些心得體會，有興趣的同學可以參考一下。
管理讀書心得體會篇一
第一段：引言（約200字）。
讀書是一種很好的習慣，它可以幫助人們獲取更多的知識和不同的思維方式，使我們更開放、更自信和更有條理。然而，在現(xiàn)代社會，大家必須面對高強度的學習壓力以及忙碌的工作和生活。所以，要想讀好書，就必須有一些高效的讀書管理技巧。本文將介紹些個人的讀書心得。
第二段：閱讀規(guī)劃（約200字）。
在開始讀書之前，首先需要制定一定的讀書計劃，這個計劃可以是定時的，也可以是根據(jù)需求的。建議在計劃中設(shè)置每天固定的閱讀時間，以確保不斷增長的知識量。這樣可以幫助人們培養(yǎng)良好的閱讀習慣，并借此讓自身的思想更加開放。
第三段：閱讀技巧（約300字）。
在閱讀的過程中，可以嘗試一些閱讀技巧，如主動閱讀、速讀和筆記總結(jié)等。主動閱讀是指在閱讀時始終要保持“專注”，了解閱讀背景和涵義。而速讀技巧在閱讀大量資料時，可以減少閱讀時間，提高工作效率。而筆記總結(jié)是閱讀中制勝關(guān)鍵，其通過對讀書的內(nèi)容進行整理歸納，幫助我們把知識點整理成系統(tǒng)性的總結(jié)，避免碎片化的知識。
第四段：多樣化閱讀內(nèi)容（約300字）。
在閱讀的過程中，需要注意不要只集中在自己已掌握的領(lǐng)域上，而應(yīng)努力拓寬自己的閱讀范圍和閱讀內(nèi)容。在選擇書籍時，可以選擇多類別的書籍，不僅僅是自己的專業(yè)書籍，還可以選擇一些文學、經(jīng)濟或科學方面的書籍，這會為我們提供不同的思考和引領(lǐng)我們走向不同的領(lǐng)域。
第五段：閱讀中的交流與分享（約200字）。
除了個人的閱讀，可以借助社交工具與人們分享讀書心得。借助于這些社交工具以及交流平臺，可以與不同領(lǐng)域的人分享相關(guān)知識，并在相互交流知識的過程中，拓展知識面、交流思想、開展口頭表達以及與他人的仁慈溝通。同時，分享也可以提高我們的閱讀質(zhì)量，并且還可以開發(fā)我們的社交技能。
結(jié)論（約200字）。
在現(xiàn)代社會，讀書是每一個人必須擁有的良好習慣。通過遵循上述的閱讀規(guī)劃、掌握閱讀技巧、選擇多樣化閱讀內(nèi)容和與人交流分享閱讀經(jīng)驗等方法，我們可以有效地提高我們自己的閱讀水平和方法。在閱讀的過程中，首先需要培養(yǎng)自己的閱讀興趣，并積極地拓寬知識面和閱讀內(nèi)容，不斷增加自己的知識儲備，讓閱讀成為生活中不可或缺的一部分。
管理讀書心得體會篇二
著力管理能力提升感悟目標計劃確定。
一、目標確定要可衡量。
以往自己制定了目標卻不懂得如何去實施，現(xiàn)在通過培訓，知道除了要給自己制定一個明確的目標外，還必須制定計劃來實施目標，讓確定的目標可衡量，能通過細化計劃來做，并根據(jù)實施過程中的結(jié)果來不斷修改計劃，直至達成目標的最終實現(xiàn)。目標要規(guī)劃管理，就是給目標定量、定性。定量是為自己的目標定好每天實施的工作量與完成量;定性是對自己能力的提升和分解，通過能力加實踐來實施目標。管理學大師彼得·德魯克先生說過，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標而已。我們努力工作，往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。工作當中，有可衡量目標的工作就意味著有了壓力，意味著必須努力去工作才能實現(xiàn)。
二、目標確定要可接受。
從公司的角度來看目標管理，就是由公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的'目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標，是一種結(jié)果導向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的是關(guān)注過程，確保目標的如期實現(xiàn)。沒有目標的箭，永遠射不準耙心;沒有抓住重點，也永遠做不出好的業(yè)績;所以目標的制定必須是明確具體，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且是有時間限制的。
三、目標確定要有價值。
我們國新集團是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司，目標確定當然是有價值的。所以以目標為導向的整體績效管理，核心就是明確有價值的目標。當一個目標不明確時，不知道自己為何而做一個事情時，他投入的熱情一定是有限的，他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由，完成工作才能彰顯價值"，"只有為企業(yè)提供結(jié)果才能得到報酬"，要在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受，才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠執(zhí)行的超越目標。
管理讀書心得體會篇三
讀書是一種能夠開拓視野的好習慣。在這個信息爆炸的時代中，我們每天接收到的信息量越來越大，很多人覺得自己越來越?jīng)]有時間去閱讀一本完整的書籍。但是，閱讀的重要性是無法被替代的。在這篇文章中，我將分享我關(guān)于讀書的心得和管理方法，希望能對有需要的讀者提供一些啟示和幫助。
第二段：建立獨立的閱讀空間。
每個人的生活環(huán)境和工作狀態(tài)都不同，因此選擇適合自己的閱讀空間也很重要。閱讀環(huán)境應(yīng)該是安靜、舒適的地方，這有助于進入閱讀的狀態(tài)。特別是對于那些需要集中注意力、長時間讀書的人來說，建立一個獨立的閱讀空間非常重要。這個空間不一定需要很大，但必須保持整潔和安靜，讓我們能夠?qū)Ｐ牡刈x書。
第三段：培養(yǎng)閱讀的習慣。
培養(yǎng)閱讀的習慣對于我們來說是非常重要的，但是很多人力不從心。首先要堅定閱讀的信念和決心，把它當作重要的事情來做，同時可以制定閱讀計劃，例如每天讀半小時或一小時等。這樣可以給自己一個小目標，一點一點的積累，最終形成一個良好的閱讀習慣。當然，閱讀計劃一定要有彈性，因為工作、生活等種種原因，計劃總是有不可避免的變化，盡量避免給自己造成壓力。
第四段：選擇適合自己的閱讀內(nèi)容。
我們每個人的閱讀興趣和需求都不同，因此選擇適合自己的閱讀材料非常重要。對于初學者來說，可以先選擇一些簡單的讀物，提高自己的閱讀能力；對于業(yè)余愛好者，可以在自己喜歡的領(lǐng)域深入學習，獲取更加專業(yè)的知識。無論是選擇哪種材料，讀者都要注意材料的質(zhì)量和價值。不要讀那些沒有意義的書，而應(yīng)該選擇那些真正可以幫助自己成長的書籍。
第五段：總結(jié)。
在這篇文章中，我簡單的分享了一下我關(guān)于讀書的心得和管理方法。建立獨立的閱讀空間、培養(yǎng)閱讀的習慣、選擇適合自己的閱讀內(nèi)容這些都是能夠幫助我們更好的閱讀的方法。雖然這些方法每個人都可以使用，但是真正讓這些方法發(fā)揮作用的還是我們自己。只有不斷的積累和堅持，才能真正成為一名優(yōu)秀的讀者。
管理讀書心得體會篇四
讀喬布斯的傳記，你會發(fā)現(xiàn)喬布斯的成功也并不是一帆風順的，他經(jīng)歷的坎坷，比你我只會多不會少，但與一般人不同的是，他毫不畏懼，在內(nèi)心深處的理想引領(lǐng)下，堅持把每一天都當成生命的最后一天來戰(zhàn)斗，最終成就了非凡的蘋果。
喬布斯更是一個一個成功的管理者；“咆哮式”的管理，在蘋果公司早就盡人皆知了，在macintosh設(shè)計初期，因為一個界面設(shè)計喬布斯足足罵了整個團隊20分鐘，他也經(jīng)常在公司內(nèi)部項目討論會上打發(fā)雷霆，因此喬布斯也被稱之為“暴君”。但在喬布斯執(zhí)政期間蘋果員工的離職率實際上是非常的低，在一個暴君的執(zhí)政下大多數(shù)人都努力工作且樂此不疲，原因很簡單，喬布斯是暴君，又是一個明君，他會夸贊一個普通的員工，也會與員工合影，他會虛心聽員工的見解，他的發(fā)火可能是在“做戲”也就是激將法，他是希望大家做的更好。是因為他想要成功的結(jié)果，采用了咆哮式的管理，用暴君的手段，員工們才更加的努力工作，不是怕他而是不想讓他失望。
師，產(chǎn)品經(jīng)理，文檔編寫員和市場營銷專員。在一天的緊張工作中不用到處跑找著人，也不用央求其他團隊的人分時間來參加會議。正因為如此他的團隊才是it史上最著名的研發(fā)團隊之一。
他的選拔人才更是不拘一格，無論資歷，無論學歷，只要是他想要的人才就會選拔，大部分中高級管理人才都是喬布斯面試的，他善于凝聚人才，吸引百事可樂的市場專家約翰·斯卡利出任蘋果公司總裁時，他說的那句話“你想一輩子賣糖水，還是想改變世界”，讓人震撼也讓人激情澎湃;離開蘋果，他就是這樣選拔人才，許多人才凝聚在有了他后來的成就。
優(yōu)秀的人才，優(yōu)秀的團隊，在加上一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者，是蘋果能成功的秘密。
管理讀書心得體會篇五
在現(xiàn)代社會，營銷管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵。企業(yè)通過精確的市場定位、市場策略和市場推廣來實現(xiàn)其銷售目標。為了更好地了解和掌握營銷管理的理論和實踐，我參加了一門營銷管理的課程，并通過閱讀相關(guān)書籍深入學習。在這個過程中，我獲取了許多有關(guān)營銷管理方面的知識、技巧和經(jīng)驗，從而提升了我的專業(yè)能力和市場競爭力。以下是我對營銷管理的一些心得體會。
第二段：定位和競爭。
市場定位是營銷管理的核心概念之一。每家企業(yè)都應(yīng)該明確自己的定位，并根據(jù)定位制定相應(yīng)的市場策略。通過準確了解消費者的需求和心理，企業(yè)可以在激烈的市場競爭中找到自己的位置。在營銷管理學習中，我通過案例分析學習了一些成功企業(yè)的定位策略，其中最令我印象深刻的是蘋果公司的定位。蘋果公司的產(chǎn)品定位清晰，注重創(chuàng)新和設(shè)計，成功地吸引了一大批忠實的客戶。這告訴我，企業(yè)要想在市場上取得成功，就必須有自己獨特的定位，并且不斷地創(chuàng)新。
第三段：市場調(diào)研和市場推廣。
市場調(diào)研是企業(yè)制定市場策略的重要依據(jù)。通過市場調(diào)研，企業(yè)可以了解消費者的需求、競爭對手的情況以及市場發(fā)展趨勢，從而針對性地制定營銷活動。在課程學習中，我了解到了一些市場調(diào)研的方法和技巧，如問卷調(diào)查、訪談和觀察法等。這些方法的運用可以有效地獲取有關(guān)市場的信息，并為企業(yè)提供決策支持。此外，我還學習了一些市場推廣的策略，如廣告、促銷和公關(guān)等。這些策略的運用可以提高企業(yè)的知名度和競爭力，從而實現(xiàn)銷售目標。
第四段：品牌建設(shè)和客戶關(guān)系管理。
在今天的市場中，品牌建設(shè)是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。一個強大的品牌可以幫助企業(yè)吸引更多的消費者，并為企業(yè)贏得更多的市場份額。而在品牌建設(shè)過程中，客戶關(guān)系管理也是至關(guān)重要的。通過建立良好的客戶關(guān)系，企業(yè)可以提高客戶的忠誠度和滿意度，進而實現(xiàn)持續(xù)的銷售增長。在營銷管理的學習中，我了解到了一些成功企業(yè)的品牌建設(shè)和客戶關(guān)系管理的案例。例如，可口可樂公司通過廣告宣傳和贊助活動構(gòu)建了一個有力的品牌形象，并通過CRM系統(tǒng)維護了與客戶的良好關(guān)系。這些案例激發(fā)了我對品牌建設(shè)和客戶關(guān)系管理的興趣，也使我明白了它們的重要性。
第五段：全球化和社會責任。
隨著全球化的進程加快，企業(yè)越來越需要面對全球市場的競爭。在全球化的趨勢下，企業(yè)需要更加靈活和開放，能夠適應(yīng)不同國際市場的需求和文化。另外，社會責任也成為營銷管理的一個重要話題。企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟效益，還要考慮到對環(huán)境和社會的影響。在我的學習中，我意識到全球化和社會責任是營銷管理不可忽視的方面。企業(yè)應(yīng)該關(guān)注全球市場的變化，采取相應(yīng)的策略來應(yīng)對；同時，企業(yè)還應(yīng)該履行社會責任，關(guān)注環(huán)境保護和社會發(fā)展。只有這樣，企業(yè)才能在全球競爭中取得持久的成功。
總結(jié)。
通過對營銷管理的學習和閱讀，我對于營銷管理的理論和實踐有了更深入的了解。我認識到營銷管理對于企業(yè)的重要性，它是企業(yè)在市場競爭中取得成功的關(guān)鍵。通過定位和競爭、市場調(diào)研和市場推廣、品牌建設(shè)和客戶關(guān)系管理、全球化和社會責任等方面的學習，我提高了自己的專業(yè)能力和市場競爭力。未來，我將繼續(xù)深入研究營銷管理，不斷提升自己的能力，并將所學應(yīng)用到實際中，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
管理讀書心得體會篇六
大學學經(jīng)管專業(yè)的我，在閑瑕時偶而也會關(guān)注商業(yè)方面的文章。隨著時間流逝，有些文章瀏覽完不久，便從腦海中淡去?？墒窃?jīng)在一本期刊上看到作者對未來世界特點之一的描述模糊性，卻讓我記憶至今;再聯(lián)系到加里哈默所著的《管理的未來》這本書，我眼中的商業(yè)的未來稍顯輪廓。
whatisthenext?身處當前的經(jīng)濟洪流中，不少人發(fā)出了這樣的感嘆和疑問。在充滿不確定性的環(huán)境中，該如何識清未來的發(fā)展方向呢?這里有兩個案例：第一個講的是在森林里，狡猾的狐貍多次襲擊刺猬，卻始終沒有成功。為什么會如此?原因在于盡管狐貍想出了n種方法并付諸行動，刺猬御敵的方法卻只有一種，那就是一旦狐貍發(fā)動進攻，它就把身體蜷縮成一團，以它的核心競爭力身上的刺來保護自己。第二個是從事飛行員的朋友曾在閑聊時告訴我，美國的飛機、汽車、火車都有一些通用的零部件可以共用，當其中一種交通工具需要更換零部件時，可以從其他交通工具調(diào)用與之匹配的零部件(由于不在我的專業(yè)范疇，未曾求證)。這樣做的好處在于通過統(tǒng)一零部件的技術(shù)參數(shù)、建立普適性的技術(shù)標準，縮短零部件設(shè)計和生產(chǎn)周期，降低生產(chǎn)成本。這一點與我們正在做的標準化比較類似，只是第二個案例還說明了相同產(chǎn)業(yè)、類似產(chǎn)品之間的技術(shù)關(guān)聯(lián)、平臺共享。由此可見，在充滿不確定性的環(huán)境中，要明確和保持自身的核心競爭力，以簡單化為原則開展管理工作，對于應(yīng)對商業(yè)的不確定性十分重要。
由于我們習慣了免費，而對收費產(chǎn)品抵觸或敬而遠之，再加上目前多數(shù)免費產(chǎn)品占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)和app軟件市場，可以預見到，免費是未來商業(yè)的趨勢之一。在確定一件產(chǎn)品采用免費或者收費模式前，除按邁克爾波特的五力模型進行分析外，還需要考慮產(chǎn)品的彈性(即消費者的需求量對產(chǎn)品價格的敏感程度)及消費群體特征。
受互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢影響，o2o(onlinetooffline，線上線下)近段時間引起了相關(guān)方尤其是零售行業(yè)的廣泛關(guān)注及應(yīng)用。例如蘇寧，既有實體零售店，也有自建的銷售網(wǎng)站(蘇寧易購)。在o2o模式下，主要銷售量來源于線上，線下一般作為產(chǎn)品體驗、形象展示和次要銷售源。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展，線上銷售對銷售額的貢獻應(yīng)該會逐漸大于線下。
除o2o以外，眾籌也是時下非常火的提法。明源地產(chǎn)研究院最近在分析文章中提出：眾籌有三種功能籌資、籌人(蓄客)和籌智。萬科在最近開展的眾籌賣房中，1個月圈2000人，便是籌人的具體表現(xiàn)。
20xx年，地產(chǎn)業(yè)房企間的合作加速，抱團取暖的趨勢更甚?？梢韵胂蟮皆诮窈?，千億級、多元化的行業(yè)巨頭會逐年增多。那么，我們的路在何方呢?我們又該何去何從呢?我想，喬布斯用蘋果公司的案例給了我們最好的答案：不要墨守陳規(guī)，要創(chuàng)新，要當趨勢的創(chuàng)造者和引領(lǐng)者，如此一來，商業(yè)的未來就會為你而來!
管理讀書心得體會篇七
通過讀《營銷管理》，要想更好的實現(xiàn)營銷，可以先進行非盈利性交換，再進行盈利性交換。營銷的步驟有三步，一溝通理念，二系統(tǒng)闡述，三展示案例，談?wù)勛x書。
菲利普·科特勒，是國際知名社會營銷學專家，現(xiàn)為美國西北大學s·c·莊臣父子公司助的杰出國際營銷學教授。科特勒博士榮膺過多項營銷學大獎，是多家大公司的營銷顧問。他所撰寫的13本著作先后以15種文字出版?！稜I銷管理》是全球最佳的50本商業(yè)書籍之一，許多海外學者把該書譽為營銷學的《圣經(jīng)》，亞洲版也被稱為針對亞洲的最好著作。本書作者把營銷學管理的內(nèi)容和飛速發(fā)展的亞洲企業(yè)和市場管理聯(lián)系起來，通過有序和系統(tǒng)的方式，將讀者對營銷的基本概念和方法引入一個嶄新的亞洲領(lǐng)域。
在當前許多人認為新經(jīng)濟泡沫破滅的聲浪中，本書強調(diào)和提出了“新經(jīng)濟中的適應(yīng)營銷”這一概念。作者認為，技術(shù)進步和新的市場力量正在創(chuàng)建一種新的經(jīng)濟，公司和營銷人員要想獲得成功，就必須采用新的思維和開展新的實踐活動;公司的任務(wù)是重新考慮和制訂其全盤戰(zhàn)略以及營銷方法。
1.新經(jīng)濟的定義。
數(shù)字革命賦予消費者和企業(yè)一系列的全新的能力，消費者行為已經(jīng)發(fā)生顯著的變化，正所謂今非昔比。
購買力的巨大提高：更多類的商品和服務(wù)關(guān)于現(xiàn)實世界的大量信息;輕松的互。
動訂購和接受訂單;比較商品和服務(wù)的功能;。
同樣，今天的商家在數(shù)字革命下同樣具有一系列新的能力。
2.公司對待市場的導向。
社會中存在著六種競爭的營銷觀念，各種組織都是在某個觀念的指導下從事其營銷活動：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、營銷觀念、顧客觀念和社會營銷觀念。
2.1生產(chǎn)觀念。
生產(chǎn)觀念是指導賣者行為的最古老的觀念之一，該觀念認為，喜愛費者喜愛那些隨處得到的、價格低廉的產(chǎn)品。生產(chǎn)導向型的管理層總是致力于提高生產(chǎn)率和廣泛的分銷覆蓋面。他們認為消費者主要對產(chǎn)品可以買到河價格低廉感興趣。這種導向在發(fā)展中國家是有意義的，那里的消費者對獲得產(chǎn)品比他的性能更感興趣;有些公司想要擴大市場時也采用這種觀念。
2.2產(chǎn)品觀念。
產(chǎn)品觀念認為消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些創(chuàng)新特色的產(chǎn)品。在產(chǎn)品導向型企業(yè)里，高層管理者總是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷地改進產(chǎn)品，使之日趨完善;這種公司在設(shè)計產(chǎn)品時相信自己的工程師指導該怎樣設(shè)計和改進產(chǎn)品，他們經(jīng)常不讓或很少讓顧客介入，甚至不考慮競爭者的產(chǎn)品。
1)慈不帶兵、仁不管財，
2)公司無財，員工不來。公司無賞，員工不往。
3)很多人想成功卻不能成功，是因為只有想是不夠的，你必須要做到為了成功你肯做些什么、犧牲些什么、忍受些什么。
4)如果你無法對所從事的事業(yè)投入濃厚的熱情，那么，去找一個你真正喜歡的工作干吧。因為他決定了你的成敗，也就是你人生的品質(zhì)。
5)教育顧客是一個強大的營銷手段。如果對客戶進行教育，你的利潤就會攀升。
6)生活中每一件事做到知足常樂，工作中每一件事永不滿意。
7)客戶只對他們自己，以及能夠給他們帶來切實利益的東西感興趣。
8、關(guān)閉你生命中的一扇門，然后打開另外一扇門!要么愛上你現(xiàn)在的工作，要么就去找其它工作。
9、喜歡上你的客戶，而不是你的產(chǎn)品、服務(wù)，或者你自己。
10、每天至少同一位客戶進行交談。能夠設(shè)法使他們進行交談就再好不過了。你可能會聽到能夠使你的業(yè)務(wù)蒸蒸日上的好建議!
11)我們必須學會：多渠道、多方式、多品種開展業(yè)務(wù)。一方面提升我們的利潤，另一方面提高我們的抗風險能力。
12)在你之上的人向你索要的東西只有一種.解決問題的對策。這些解決之道使他們看來顏面有光，并且讓他們實現(xiàn)目標。他們希望屬下是個能解決問題的人。而這些策略將提供解決問題之道，你要讓自己變成一個能解決問題的人，他們最愛這種人了。
13)兩種特別的增加收入的策略。第一種是：將現(xiàn)有的東西盡情發(fā)揮。首先，要關(guān)注那些別人不愿和你做生意的主要障礙上。第二種策略是：如何將你的極限加倍。
14)減少交易環(huán)節(jié)，降低交易門檻。
15)盡量消除你的客戶與你進行交易時的風險，消除客戶行動的障礙及購買時的主要障礙。
16)一個人要成事，成就一番大事，最最重要的是：心胸和心態(tài)，而不是想法和能力。
17)一旦你提供一個沒有風險的機會，人們就會和你打交道、做生意。
18)神說，沒有愿景，人會迷失，因為前進的道路中會有很多意想不到的坎坷和困難。而有了愿景，我們就會堅持下去。
19)客戶向你購買產(chǎn)品或服務(wù)，是因為他們相信有助他們獲得更大的方便、安全、愉悅、經(jīng)濟、成就，或者只是簡單的自尊感覺。
20)客戶們并不是在購買產(chǎn)品或服務(wù)，人們是來購買最后的成果。
21)當客戶購買任何產(chǎn)品或服務(wù)時，都要學會問自己：客戶最終想要的結(jié)果是什么呢?
22)人生回報有三：付出、愛心、感恩。
23)當我們在抱怨時，首先看看自己是否做到了盡善盡美。
24)你可以抱怨，這是你的權(quán)利，但你會發(fā)現(xiàn)，事情反而變得更糟。
25)不是我們不能成功，而是我們認為我們不能成功。
26)管理越規(guī)范，要求越嚴格，員工對公司越有歸屬感，對工作越珍惜。
27)管理就是嚴要求，而不帶處罰的要求是沒有任何意義的。
28)讓客戶和你合作感到輕松、誘人、愉悅。
29)賴昌星。
名言。
：不怕干部講原則，就怕干部沒愛好。
30)賴昌星名言：是石頭就有縫，是人就有弱點，我就不相信這個世界上有人沒有欲望，如果有，一定在峨眉山上。
31)今日事，今日畢，日清日高。言必行，行必果，事事達成。
32)主動、用心、專注、專業(yè)、干練、品質(zhì)、效率。
33)你的存在讓別人活的更好，你才能活的長久、輕松。
34)利用行業(yè)第一的策略。
35)絕不向顧客推銷產(chǎn)品。
36)讓顧客相信你是和他站在一邊的。
37)充分盤活你的隱藏的資產(chǎn)、資源、忽略的機會。
38)如果你確實做到了以顧客為中心，為顧客提供他們所需要的服務(wù)，那么其他的一切便不在話下。
40)不附帶處罰的要求是沒有意義的要求。
41)企業(yè)發(fā)展多大，就看有多少人操心，而操不操心就看這是和他有沒有關(guān)系。
42)與人合作的能力，是人能否成功的第一能力。
43)要讓人行動，得讓他看到足夠的好處。
44)沒有共識就沒有凝聚力，沒有凝聚力就沒有強大的團隊。
45)一名政治家絕對不能坐著日本轎車出席美國工會的聚會。負面認知可能會顛覆正面的信息，再好的想法也可能被錯誤的表達方式扼殺。
46)遇到問題，我們大部分時間或第一時間，不是想的如何挽回損失、解決問題，而是在極力的證明誰對誰錯--悲哀啊。
47)遇到問題最要不得的兩句話：第一、這事我沒辦法。第二、絕對不是我的錯。
48)遇到問題首先說是別人的錯的人，是一個我們不會考慮要用的人。
50)遇到問題，你首先想到的是如何能完成，還是認為不可能完成。
51)受每天花大量的時間去處理同樣的問題或麻煩，卻不想辦法徹底解決，這就是我們的做事習慣。人歡迎的一點：永遠做一個問題解決者，而不是制造問題的人。
52)追究問題是為了避免再次發(fā)生，而不是證明誰對誰錯，讓后去處罰他。
53)重要的是什么是對的，而不是誰是對的。
55)每一個環(huán)節(jié)都做好，不要給下一個環(huán)節(jié)添麻煩。能一次做好的就不要兩次。我們每個人都能做到，就會節(jié)省大量的人力、物力、財力，進而提升公司盈利能力，提高大家收入。
56)昨天做不到的，不等于今天做不到。今天做不到的，不等于明天做不到。因為一、環(huán)境在變。二、客戶的情況也在變。二、你的能力也在變。所以，只要真誠、持續(xù)的跟蹤，成功是屬于你的。
57)建議客戶，同類的產(chǎn)品要有三個價格：高、中、低。同等的價位還要有三個品牌。同個品種要有各種劑型。因為我們針對的是不同層次、需求的顧客群。
58)每一件事情要做好：第一要定人，誰來做，第二要定標準，做到什么程度。第三、要檢查與考評。
59)管理：可以越級去調(diào)查，不能越級去指揮?？梢栽郊壢ネ对V，不能越級去匯報。
60)大格局是一種看問題的角度，是一種以大見小、以終為始的思維模式。
61)只有超越常規(guī)的思維，才能有超越常規(guī)的發(fā)展。做和別人同樣的事情，你不會有比他好的結(jié)果。
62)讓人信任的基礎(chǔ)：無私、自信、負責、能力。
63)領(lǐng)導者就是領(lǐng)導人心，要想服眾，靠的不是你的權(quán)利，而是你的負責、犧牲、奉獻，時時為你的下屬考慮。
64)抱怨不解決任何問題，只有改變自己才是唯一出路。
65)有賣點突出賣點，沒賣點就要包裝出賣點。
66)我們不要只想著依靠渠道走貨，要把渠道當成方便顧客購買的場所。能不能讓顧客主動到渠道去才是我們的工作重點，做到了，就不是你去求渠道了，而是渠道主動找你。
67)人生的一切結(jié)果都是交換。國與國、企業(yè)與企業(yè)、家與家、人與人之間亦是如此。交換有兩個條件：雙方自愿，第二交換的結(jié)果雙方變得更好。
68)離開了利潤談收入是沒有價值的，離開了創(chuàng)造了多少利潤談我們的收入，不應(yīng)該是我們銷售人員的思維模式。
69)真正的品牌是顧客心中某一品類的代名詞，它代表的是品質(zhì)、保證、聯(lián)想、象征、承諾，一種情感的東西。首要功能在于簡化顧客的選擇，實現(xiàn)向其"預售"產(chǎn)品或服務(wù)，從而實現(xiàn)高效銷售。
70)提高銷售的兩個問題：影響客戶成交的障礙是什么?為此我們做了什么。
客戶真正想要的結(jié)果是什么?我們是否充分挖掘。
66、一旦你知道了如何關(guān)心和你共同工作的人，那你的收入及成功機會。
就會開始增加。
71)對于新同事我們一定要有耐心，告訴他該怎么做，因為有時她們是真的不知道做錯了。
72)成功其實有時很簡單，只要在某一點或某一面做到獨特、做到無與倫比，就成功了。
73)靈活性和速度是我們努力的方向。
74)以4c思考問題，以4p付諸實施。
71、地頭力--它是指不靠記憶或經(jīng)驗得來的知識，是一種現(xiàn)場瞬間反應(yīng)的能力，一種從零開始的思維突破能力，一種對現(xiàn)地、現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)時找到解決辦法的能力。如果一個人能夠快速反應(yīng)，清楚說出自己的邏輯和假設(shè)，言之成理，并具說服力和溝通力，就是企業(yè)最需要的人才。一個公司的強盛，不在于它的規(guī)模，而在于"地頭力"是否強勁，在于公司是不是建構(gòu)在"地頭力"的基礎(chǔ)上。
84)我們學習、培訓、開會是為了更好的服務(wù)好市場，但市場有問題了，卻以開會、學習、培訓為理由不能第一時間趕到現(xiàn)場，就是本末倒置，大錯特錯了。
85)永遠不要和別人比誰更好，而要證明你與別人不同。
86)如果你不是第一，去找能成為第一的賽場，或自己定義一個品類。
74、有效溝通、獎罰分明、堅定決心、協(xié)調(diào)資源，是提升執(zhí)行力的主要因素。
75、個別員工執(zhí)行力差是能力的問題;公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題!
76、當今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。
77、企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造顧客。
78、更為深刻的了解顧客，通過把握顧客的需求，為顧客提供更為貼心的產(chǎn)品和服務(wù)，更有效的提高客戶的滿意度好忠誠度，實現(xiàn)客戶的重復購買。
79、我們有兩大客戶，一是渠道，二是顧客。
80、營銷就是為顧客創(chuàng)造價值，交換源于價值，營銷的目的在于使價值升值。價值包括物質(zhì)價值、精神價值、制度價值、人的價值。
90)對于新員工的錯誤，我們要有耐心，因為他不知道那樣做是錯的。當然，對于新員工，自己要虛心學習，同樣的錯誤不要犯兩次，不要挑戰(zhàn)別人的耐心。
91)領(lǐng)導的作用是檢查、協(xié)助、督促下屬去完成任務(wù)，而不是代替他去做。
92)沒有人會拒絕改變，但所有的人拒絕被改變。
93)愛人不親，反其仁。治人不治，反其智。禮人不答，反其敬--行有不得者皆反求諸己，其身正而天下歸之。
94)什么叫專業(yè)：客戶不知道的你知道，客戶知道的你比客戶知道的更清楚、更正確。
營銷無處不在。我現(xiàn)在寫這篇文章，也是和別人做交流，也是在營銷自己。營銷的的過程其實也就是溝通的過程。當我們和其他人或其他組織交流時，不管是當面或非當面的交流，既是溝通的過程，也是營銷的過程。營銷的過程一般分為三步，第一步溝通理念，第二步系統(tǒng)闡述，第三部展示案例。不管你是營銷個人，營銷組織，營銷產(chǎn)品都可以分成這三步。
營銷個人，有種典型的活動是面試，面試的過程就是營銷自己的過程。首先，溝通理念，別人要部分或全部認可你的理念，別人才會和你進一步的交流。然后，在交流的過程中，要系統(tǒng)闡述，交流的時候要系統(tǒng)化，邏輯性的講述自己的觀點。最后，別人要問你如何給他們帶來價值，你就要展示案例，或者叫示術(shù)。就是你要和別人講述你的成功或失敗的案例，案例最好是你自己的，成功或失敗的，對別人有幫助的。只有是你自己的案例或你已經(jīng)深刻領(lǐng)悟的案例，才可以經(jīng)得起別人的推敲。
營銷組織，有種典型的活動是招生宣講會，招生宣講的過程就是營銷學校的過程。首先，溝通理念，講他們學校的相關(guān)的核心理念，潛在的咨詢者認可他們的理念，然后，在系統(tǒng)化和邏輯性的講述他們的學校政策，最后，講過去的招生情況，讓學生現(xiàn)身說法，還有的領(lǐng)咨詢一起參觀現(xiàn)有學校。
營銷產(chǎn)品，有種典型的活動是顧問公司推銷產(chǎn)品，推銷產(chǎn)品的過程就是營銷理念的過程。首先，顧問公司會講他們的理念，然后，系統(tǒng)化和邏輯性的講解他們?nèi)绾螏椭阕銎髽I(yè)的問題診斷和解決問題，最后，給你演示在知名企業(yè)或相同行業(yè)做過的經(jīng)典案例。
我想肯定有人會想，我進行了上述三步，最后我們沒有實現(xiàn)交易，沒有實現(xiàn)交換，沒有實現(xiàn)營銷。這里就和大家分享另一個理念，就是要想更好實現(xiàn)盈利性交換，可以先進行非盈利性交換。非盈利性交換，就是不以錢為目的的交換。所以說，我們當準備與他人或組織進行盈利性交換，我們先不要談盈利性交換，先談感情，共同愛好，相互幫助(非盈利性交換)，然后在不談盈利性交換的情況下，順其自然的談盈利性交換，從而實現(xiàn)營銷。
最后，我想講將上述方法運用的好的公司有很多，尤其是直銷。安利公司的直銷模式就是非常好的案例，一開始，安利并不賣你產(chǎn)品，先談感情(非盈利性交換)，然后和你說安利是有人幫，幫助人的事業(yè)，安利可以創(chuàng)造有錢有閑的未來(溝通理念)，再邏輯性和系統(tǒng)性講述他們的賺錢方法(系統(tǒng)闡述)，最后，讓成功的人現(xiàn)身說法(展示案例)，最終實現(xiàn)交換，達到營銷的目的(盈利性交換)。
總之，營銷無處不在。要想更好的實現(xiàn)營銷，可以先進行非盈利性交換，再進行盈利性交換。營銷的步驟有三步，一溝通理念，二系統(tǒng)闡述，三展示案例。
管理讀書心得體會篇八
第一段：引言（引出讀書的重要性）。
閱讀是人類居于頂端的智慧動物所獨有的能力，它不僅是獲取知識的途徑，更是拓寬眼界、開拓思維的重要途徑。尤其對于管理者而言，書籍是他們提升自我、獲取靈感的重要源泉。我近期有幸閱讀了一系列經(jīng)典管理著作，不僅讓我重新認識了管理的本質(zhì)，也讓我意識到了讀書對于管理者的重要性。在本文中，我將分享關(guān)于管理讀書的心得體會，希望能給廣大管理者以啟發(fā)和幫助。
第二段：管理讀書的重要性（廣泛閱讀的益處）。
管理者讀書的重要性不言而喻。由于管理者所處的崗位決定了他們需要具備廣泛的知識面和卓越的決策力，而廣泛閱讀正是開展這些能力的有效途徑。通過閱讀各種書籍，可以不斷拓寬自己的知識面，了解各行各業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。此外，閱讀還可以幫助管理者提高自己的情商與智商，培養(yǎng)他們分析問題并做出決策的能力。讀書不僅可以讓管理者更好地應(yīng)對日常工作，還可以讓他們擁有更為長遠的戰(zhàn)略眼光，更好地調(diào)動團隊資源，推動組織發(fā)展。
第三段：選擇適合的讀書方式（結(jié)合實際的讀書計劃）。
讀書需要一個合理的計劃，對于管理者而言尤為重要。管理者的時間往往緊迫，需要權(quán)衡各種事務(wù)的優(yōu)先級。因此，制定一個讀書計劃，合理安排閱讀時間，是非常有必要的。首先，管理者應(yīng)根據(jù)自身的需求和興趣選擇適合的書籍。管理者的閱讀應(yīng)以提升職業(yè)能力和管理智慧為主，但也應(yīng)兼顧其他方面的興趣，如歷史、文學等。其次，管理者可以結(jié)合實際情況，選擇合適的讀書方式。有些人更適合紙質(zhì)書籍，有些人更偏愛電子書。無論選擇哪種方式，關(guān)鍵是能夠持續(xù)保持讀書的習慣。
第四段：做好讀書筆記（加深理解與應(yīng)用）。
讀書不僅僅是閱讀和獲取知識，更重要的是將所讀之書的精華吸收消化并應(yīng)用到實際中，提升自己的管理能力。為此，管理者可以養(yǎng)成做好讀書筆記的習慣。在閱讀過程中，管理者可以用筆或者電子方式記錄重要觀點、思考與感悟。這不僅有助于加深對書籍內(nèi)容的理解，還能夠在實際管理中加以應(yīng)用并總結(jié)經(jīng)驗。另外，讀書筆記也可以幫助管理者進行知識共享，與他人交流討論，形成良好的學習氛圍。
第五段：讀書與實踐的結(jié)合（將知識運用到實際中）。
讀書的目的在于獲得知識，但真正的價值在于將這些知識應(yīng)用到實際中，并通過實踐來增進自己的管理能力。管理者需要將所讀之書的理論與實踐結(jié)合起來，找到適合自己的方法，并在實際工作中加以應(yīng)用。通過不斷實踐和總結(jié)經(jīng)驗，管理者可以加深對所讀書籍內(nèi)容的理解，同時也能夠培養(yǎng)自己的領(lǐng)導力和管理技能。在實踐過程中，管理者還可以尋求團隊成員的參與和反饋，通過多方面的交流與合作，進一步推動組織的發(fā)展。
結(jié)論：
通過管理讀書，管理者可以不斷拓寬知識面、提升能力水平，實現(xiàn)自身的成長與發(fā)展。合理的讀書計劃、做好讀書筆記、結(jié)合實踐應(yīng)用，都是管理者讀書的重要環(huán)節(jié)。在如今信息爆炸的時代，管理者需要注重選擇優(yōu)質(zhì)書籍，適應(yīng)快速變化的環(huán)境，不斷學習與成長。只有堅持讀書，才能建立起個人的知識體系，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，并在日常管理工作中取得更好的成果。
管理讀書心得體會篇九
1、“一切為了每一位學生的發(fā)展”是新課程的核心理念，也是評價班主任工作的標尺。
2、教育是偉大的事業(yè)，人的命運決定于教育。
3、千教萬教，教人求真;千學萬學，學做真人。
4、沒有心理上的修養(yǎng)，體力的、道德的、審美的修養(yǎng)就不可能想象。
5、一個成功的班主任必定是學生心靈的引導者、呵護者。
6、教育的效果取決于學校家庭的一致性，如果沒有這種一致性，學校的教學、教育就會像紙做的房子一樣倒塌下來。
7、成功的教育是家庭教育、學校教育與社會教育和諧一致的教育。
8、環(huán)境不僅能制約一個人學習、工作的心情，更會對一個人品德的培養(yǎng)、習慣的形成產(chǎn)生深遠的影響。
9、班級環(huán)境設(shè)計和布置具有教育、培養(yǎng)和熏陶的目的。
10、“有序”是學習型集體的創(chuàng)建與運行，是學生身心發(fā)展遵循的規(guī)律，是班級管理的重要目標。
11、一個好的環(huán)境可以促使一個人在成長的過程中得到好的教育，形成良好的道德習慣，習慣成自然，最終形成高尚的道德品質(zhì)。
12、為學生的學習、生活、活動創(chuàng)造一種良好的環(huán)境，形成團結(jié)、向上的氛圍，就可以有事半功倍的成效。
13、一個優(yōu)秀的班集體，必然有良好的秩序，而井然有序的班級秩序是靠班級制度來保障的。
14、任何優(yōu)良的風氣的形成，都不是一朝一夕的事情，需要一個慢慢的培育過程。
15、你改變不了環(huán)境，但可以改變自己;你改變不了事實，但可以改變態(tài)度。
16、班主任熱情、公正、民主、平等的優(yōu)秀品質(zhì)會對班集體中的學生產(chǎn)生潛移默化的作用，在不自覺中促進學生身心良性發(fā)展。
17、教育的秘訣就是尊重學生。
18、我們要能善于發(fā)現(xiàn)，并給孩子創(chuàng)造施展才華的條件，讓孩子意識到自己優(yōu)點的存在，讓孩子逐步克服自卑，增強自信心，走向成功。
19、一個人只有樹立遠大的理想，人生路途才會有明確的方向，才會有奮斗的動力。
20、作為班主任，消除學生的逆反心理，一味地壓制時沒有作用的，只有正確的引導、轉(zhuǎn)化，才能消除學生的對抗心理，讓教育水到渠成。在師生間架起相互信任的橋梁，力求做到知心知情，充分尊重學生，以溝遙求信任，以溝通求融合，以溝通求理解。對學生不妨多一點耐心、多一些引導、多一份寬容，還給學生自尊。
21、學生責任心的培養(yǎng)，班主任要與家長結(jié)合，以活動為載體，以環(huán)境作熏陶，以課堂為主渠道。
22、教師，必須了解每個學生的特點，才能選擇、確定教育方法、措施。
23、對于犯錯的孩子，我們應(yīng)該主動關(guān)心愛護他們，與他們親近交流，循循善誘地啟發(fā)他們，讓他們自己理解其中的道理，教師應(yīng)該曉之以理，動之以情，要用耐心和真心去感動學生的童心。
24、家訪是學校和家庭兩個教育主體的對話和交流，是教師與學生家庭的零距離接觸，更是一座溝通師生心靈的橋梁。
25、贊美是全世界最具震撼力的營養(yǎng)品。恰到好處的贊美是父母與孩子交流的興奮劑、潤滑劑。
26、家長對孩子每時每刻的了解、欣賞、贊美、鼓勵會增強孩子的自尊、自信，同時也教會孩子了解、欣賞、贊美、鼓勵父母、親人和他人的方法。
27、良好的家庭教育，對人的進步和影響是終身難忘的。而父母對孩子的的影響尤為重大，往往可以影響他們的一生。
28、家長教育孩子應(yīng)細心、耐心，父母要懂得只有對孩子嚴格要求才是真正的疼愛。過分的遷就溺愛孩子，會妨礙孩子的健康成長，導致孩子養(yǎng)成凡事依賴別人的習慣。
29、教育過程中與孩子溝通，要擴大溝通面，這樣親情感受才能走進孩子的心理。教育過程中要培養(yǎng)學生健康的人格、良好的心態(tài)，就離不開有效的心靈溝通。
30、對逆反心理重的學生教育，要以情感人、以理服人，要留給他們思考的時間，不能唯為獨尊，以自我為中心。
31、在班級工作中，對學生的愛心教育尤為重要。一個班級里如果學生對集體、對老師缺乏愛，就不可能形成一個優(yōu)良的班集體;一個社會里如果成員對環(huán)境、對同事缺乏熱情，就不可能構(gòu)建一個溫暖的和諧社會。
32、誠信是人格組成的重要部分，丟掉了誠信，人生就缺少了一部分。
33、對兒童進行教育，最容易而有效的方法，是把人的應(yīng)該做事情的榜樣放在他們眼前，用榜樣人物的先進思想、高尚情操、優(yōu)秀品質(zhì)、模范行為教育學生，使養(yǎng)成教育形象化、具體化，通過榜樣的示范作用，給學生一個更感性、更直觀的認識。
34、全面發(fā)展是素質(zhì)教育的理論基礎(chǔ)和指導思想。班主任應(yīng)全面關(guān)心學生，不僅要關(guān)心學生品德的成長，而且要關(guān)心學生的學習、身體健康和審美追求;不僅要關(guān)心學生校內(nèi)的活動，而且要關(guān)心學生在家庭和社會中的行為。
35、“讓每一朵花都開放”。在素質(zhì)教育的原野上，班主任用全面發(fā)展的理念演繹著“希望教育”、“個性教育”和“成功教育”。相信每一粒種子都能破土發(fā)芽，每一株幼苗都能茁壯成長，每一朵鮮花都能自由開放，每一個果實都能散發(fā)芬芳。
36、不要讓孩子去適應(yīng)教育，而是讓教育來適應(yīng)孩子。
37、生活在批評中，就學會了譴責;生活在鼓勵中，就學會了自信;生活在認可中，就學會了自愛;生活在寬容中，就學會了理解。
38、作為班主任，要以寬容豁達的心態(tài)參與班級管理，與學生進行情感溝通。這樣就能營造一種相互理解、相互關(guān)愛的和諧的班級氣氛，促使學生形成正確的世界觀和價值觀。
39、教育工作者用一雙智慧的眼睛去關(guān)注、去呵護孩子，在最大程度上了解每一個兒童，知道他們的長處和短處，更好地提供教育措施，更好地測量評價他們，讓他們能夠在最大程度上發(fā)揮潛能，走向成功。
40、教師應(yīng)深知每個兒童的內(nèi)心世界，學生方能用心靈感覺出教師的情緒，并以好心還好心。
41、從本質(zhì)上說，每一個學生都是好的，都存在極大的潛能，就看你如何去挖掘和培養(yǎng)。永遠不要對學生說“你不行”，永遠不要挫傷他的自尊心，永遠不要讓他產(chǎn)生失敗感，即使是在他遭遇挫折的時候。
42、老師要尊重學生、熱愛學生，要面向全體，全面、客觀、公正地評價學生，去點歸缺點，成績歸成績，不為“成績”這片樹葉障目，破除“一白遮百丑”、“一丑遮百俊”的思維定式，一視同仁，平等對待學生。
管理讀書心得體會篇十
讀《卓有成效的管理者》有感細細品讀《卓有成效的管理者》一書，心中收益頗深，管理是企業(yè)發(fā)展、社會進步的動力和源泉，做對組織有責任、能影響組織經(jīng)營成果的管理者，不僅要有管理的方法，更需要會運用方法取得成效的技巧。要具備這些方法和技巧，就要在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐中不斷地學習、總結(jié)。
《卓有成效的管理者》的作者從節(jié)省時間，提高生產(chǎn)效率、發(fā)揮人員優(yōu)勢等方面闡述了管理的方法技巧，這些對我們黃金生產(chǎn)企業(yè)來講，很值得學習和借鑒。07年，山金人以“學__、趕招金、誓奪全國第一”為目標，弘揚黃金精神，創(chuàng)造黃金速度，取得了驕人的業(yè)績。這些成績的取得，是管理者銳意進取、奮斗拼搏的結(jié)果。觀念決定命運，思路決定出路，思想決定行動，作為生產(chǎn)管理者要從管理方向和渠道中尋求成功的方法，從時間、效率和人力方面做工作。
一、時間。
時間是世間最寶貴的東西，在有限的時間內(nèi)，把握時機就能創(chuàng)造無限生機，牢固樹立時間觀念，把握每一分鐘，合理調(diào)配目標與時間的關(guān)系。在生產(chǎn)實踐中，嚴格工作時間，不浪費工作時間，制定時間工作標準，科學地管理時間，規(guī)劃時間，安排時間任務(wù)，統(tǒng)籌規(guī)劃生產(chǎn)目標的進度。以班保日、日保旬、旬保月為環(huán)節(jié)，生產(chǎn)按部就班與時間賽跑，與目標追逐。
二、效率。
把握時間的同時，要客觀地認清現(xiàn)實，分析工作中客觀情況，提高工作效率。在生產(chǎn)中，掃清制約生產(chǎn)的障礙，創(chuàng)造有力的環(huán)境因素，為生產(chǎn)創(chuàng)造條件，逐步提高員工的技術(shù)素質(zhì)水平和操作技能水平，從本質(zhì)上提高效率。淘汰落后的工藝，采用先進的工藝，改善和和創(chuàng)新工作的各種環(huán)節(jié)方式，推動標準化生產(chǎn)流程?？茖W決策、科學管理，起到橋梁紐帶作用。
三、人力。
管理，是通過人來完成。發(fā)揮團體優(yōu)勢，以人為本，創(chuàng)造人為效應(yīng)，增強共識，促進溝通。以集團核心價值觀和終極目標為宗旨，關(guān)心職工，與職工同呼吸、共命運，凝聚人心。充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮職工的能動作用，使職工迸發(fā)出激情和力量。從“要我干”到“我要干”，發(fā)揮職工的所長，為企業(yè)服務(wù)。
“千淘萬漉雖辛苦，吸進狂沙始到金”，只用靠不斷地學習、實踐，才能領(lǐng)悟到管理的精髓，立足實際，腳踏實地，扎扎實實地工作，才能在工作中取得質(zhì)的飛躍。
管理讀書心得體會篇十一
讀書是我們?nèi)松幸豁椃浅Ｖ匾幕顒樱ㄟ^讀書，我們可以汲取知識，提升自己。然而，很多人在讀書的過程中容易出現(xiàn)各種問題，如拖延、遺忘等。為了更好地管理讀書的過程，我總結(jié)了五項管理心得，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
首先，做好讀書計劃是高效讀書的基礎(chǔ)。在開始讀一本書之前，我會先分析該書的主題和內(nèi)容，確定閱讀的目的和時間。在制定讀書計劃時，我會合理安排每天的閱讀時間，以確保能夠持續(xù)積累知識。同時，我也會將讀書計劃記錄在筆記本中，以便隨時查閱和調(diào)整。通過制定讀書計劃，我可以更加有序地進行讀書，提高閱讀效率。
其次，注意閱讀方法也是高效讀書的關(guān)鍵。對于不同類型的書籍，我采用不同的閱讀方法。對于小說、散文等文學作品，我會注重閱讀的情感體驗，盡量融入作者的世界中。而對于科技、經(jīng)濟等學術(shù)性書籍，我會注重理解和記憶，在閱讀過程中做好標記，方便后期復習和總結(jié)。在閱讀中，我也會主動思考和提問，以便更好地領(lǐng)會書中的觀點和思想。通過合理的閱讀方法，我可以更加深入地理解和掌握所讀書籍的內(nèi)容。
第三，合理規(guī)劃讀書環(huán)境有助于提高讀書效果。對于我來說，舒適的閱讀環(huán)境非常重要。我會選擇安靜、明亮的地方進行閱讀，遠離嘈雜的聲音和干擾。同時，我也會保持良好的坐姿，放松身心，專注地投入到閱讀中。有時候，我也會選擇輕柔的音樂作為背景，以更好地放松身心，提高閱讀效果。通過規(guī)劃良好的讀書環(huán)境，我可以更好地享受閱讀的樂趣，提高閱讀效率。
第四，積極分享讀書心得可以加深對書籍的理解和記憶。在閱讀過程中，我會將自己的讀書心得和體會記錄下來，并與他人分享。有時候，我會與朋友進行讀書交流，探討書中的觀點和思想。有時候，我也會將讀書心得寫成博客、微博等形式，與更多人分享。通過積極分享讀書心得，不僅可以加深對書籍的理解和記憶，還可以與他人互動，拓寬自己的視野。
最后，讀書的最終目的是運用所學。在讀書過程中，我會不斷思考如何將書中的知識運用到實際生活中。無論是學術(shù)性書籍的理論知識，還是文學作品中的人生智慧，我都努力將其應(yīng)用于實際工作和生活中。通過將所學知識應(yīng)用于實際，我不僅可以更加深入地理解所讀書籍的內(nèi)涵，還可以提升自己的實踐能力和解決問題的能力。
總而言之，為了高效地進行讀書，我們應(yīng)當制定合理的讀書計劃，采用合適的閱讀方法，創(chuàng)造良好的讀書環(huán)境，積極分享讀書心得，并將所學知識運用于實際生活中。只有通過有效的管理，我們才能更好地享受讀書的樂趣，提升自身的知識水平和綜合素質(zhì)。因此，讀書五項管理心得是我們在讀書過程中需要時刻牢記的原則。
管理讀書心得體會篇十二
第一段：引言（100字）。
讀書是一種美好的享受，也是人生中不可或缺的一部分。對于管理者來說，讀書更是提升自身管理能力、開拓眼界的有效途徑。多年來，我始終堅持學習與讀書，并將這些知識和心得運用到工作中。下面，我將分享我在管理讀書方面的體會和心得。
第二段：深入理解管理思維（200字）。
管理讀書的第一步是深入理解管理思維。通過讀經(jīng)典著作，如彼得·德魯克的《管理的實踐》、杰克·韋爾奇的《贏》等，我逐漸理解了管理的本質(zhì)和管理者應(yīng)具備的思維方式。管理思維要追求系統(tǒng)性、整體性，注重未來的洞察力，同時還要善于創(chuàng)新和變革。通過學習管理思維，我充實了知識儲備，也培養(yǎng)了戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新意識。
第三段：提升領(lǐng)導力（200字）。
管理讀書的另一個重點是提升領(lǐng)導力。在威爾·馬努爾的《真實的領(lǐng)導力》、約翰·C·馬克斯威爾的《領(lǐng)導力21法則》等書籍中，我學到了豐富的領(lǐng)導力理論和實踐經(jīng)驗。通過分析和比較，我逐漸發(fā)現(xiàn)了適合自己的領(lǐng)導風格，并且學會了如何激發(fā)團隊成員的潛力，提高團隊的效能。領(lǐng)導力的培養(yǎng)需要不斷地實踐和反思，而管理讀書則為我提供了寶貴的經(jīng)驗分享和智慧指導。
第四段：加強人際關(guān)系（200字）。
管理讀書還可以幫助我加強與他人的人際關(guān)系?！队绊懥Α?、《談判力》等書籍教會了我如何有效地與他人溝通、協(xié)商和合作。人際關(guān)系的良好與否直接影響著管理者的能力和團隊的執(zhí)行力。通過讀書，我學會了從他人的角度出發(fā)，換位思考，更好地理解和引導他人，有效地化解沖突，提升團隊的凝聚力和合作效率。
第五段：審視自我成長（200字）。
管理讀書最重要的收獲是審視自我成長。從《決策者的窘境》、《喬布斯傳》等書中，我學到了不少成功管理者的故事和智慧。他們的不懈努力和堅持追求印證了讀書對個人成長的重要性。管理讀書讓我不斷反思和調(diào)整自己的領(lǐng)導風格和方法，不斷挑戰(zhàn)自我，并且不斷探索更高的領(lǐng)導境界。讀書讓我變得更加自信、睿智和堅定，也讓我在不斷進步中實現(xiàn)了自我超越。
結(jié)尾（100字）。
管理讀書成為我人生中不可或缺的一部分。通過閱讀和學習，我深入理解了管理思維，提升了領(lǐng)導力，加強了人際關(guān)系，審視了自我的成長。管理讀書不僅是提升個人職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑，更是豐富靈魂、拓寬思維的重要途徑。我相信，通過不斷讀書學習，我將成為更優(yōu)秀的管理者，為企業(yè)和團隊帶來更大的價值。
管理讀書心得體會篇十三
第一段：引入營銷管理的重要性和挑戰(zhàn)（200字）。
營銷管理是現(xiàn)代商業(yè)運營不可或缺的重要組成部分，它不僅決定著企業(yè)的生存與發(fā)展，更直接影響著企業(yè)的競爭力和市場地位。而當今激烈競爭的商業(yè)環(huán)境下，市場需求的日益多樣化，為企業(yè)營銷管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此，深入了解和學習營銷管理的相關(guān)知識和技巧，對于企業(yè)的發(fā)展和個人的成長都具有重要意義。
第二段：對于營銷管理的理論知識的學習和理解（300字）。
在學習營銷管理的過程中，我深感理論知識的重要性。營銷管理理論涵蓋了市場調(diào)研、營銷策略、品牌管理、市場推廣等多個方面的知識，它們相輔相成，共同構(gòu)成了一個完整的體系。通過學習理論知識，我能夠更好地理解市場環(huán)境的變化和趨勢，為企業(yè)制定合理的營銷策略提供依據(jù)。例如，學習到市場細分理論后，我能夠?qū)V告資源更加精準地投放到目標消費群體中，從而提高廣告效果和回報。因此，學習理論知識是提升自身營銷管理能力的必要步驟。
第三段：實踐能力的培養(yǎng)和提升（300字）。
相對于理論知識，實踐能力的培養(yǎng)和提升同樣至關(guān)重要。只有將理論應(yīng)用于實踐中，才能真正發(fā)揮出其價值。在營銷管理的學習中，我通過參與市場調(diào)研、策劃營銷活動等實踐活動，不斷鍛煉和提升自己的實踐能力。例如，在一次新產(chǎn)品市場推廣活動中，我通過深入了解目標消費群體的需求，將產(chǎn)品改良并進行差異化定位，在市場上取得了較好的銷售成績。這一實踐經(jīng)驗讓我深刻認識到，只有通過實踐才能真正了解市場和消費者，并將營銷理論轉(zhuǎn)化為實際效果。
第四段：團隊協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)（200字）。
營銷管理的成功不僅依賴于個人的能力，更需要團隊的協(xié)作和溝通。在學習過程中，我參與了眾多團隊項目，這不僅讓我鍛煉了自己的領(lǐng)導能力和團隊協(xié)作能力，更加深了我對于溝通的理解。只有與團隊成員緊密合作，共同制定營銷策略并溝通執(zhí)行細節(jié)，才能保證項目的順利進行和目標的實現(xiàn)。通過這些團隊項目的經(jīng)驗，我不斷提升自己的團隊協(xié)作和溝通能力，從而更好地適應(yīng)企業(yè)的營銷管理需求。
第五段：結(jié)語（200字）。
通過學習和實踐，我深刻認識到營銷管理的重要性和挑戰(zhàn)。不論是理論知識還是實踐能力，都是提升自身營銷管理能力的必要步驟。同時，團隊協(xié)作和溝通能力也是不可忽視的因素。因此，我將在未來的學習和工作中繼續(xù)努力，通過不斷學習更新的市場知識，不斷提升自己的實踐能力和團隊合作能力，為企業(yè)的發(fā)展和個人的成長做出更大的貢獻。
管理讀書心得體會篇十四
長久以來對于教育方法和教育狀態(tài)有著近乎完美的渴望，就是教師循循善誘，學生孜孜以求。可現(xiàn)實卻一次次擊打摧殘著我的夢想，正當我面對教育感到力不從心，毫無頭緒時，有這么一位老師卻向我們娓娓道起“兵法”來，刀光劍影中，向我們展示一條條精囊妙計，在戰(zhàn)法這個神秘莫測的領(lǐng)域里，教育的魅力與神氣被展現(xiàn)得淋漓盡致，我不禁感嘆：非育不能，實法不行。
這位充滿睿智幽默的老師就是撰寫《班主任兵法》一書的萬瑋老師，初次捧讀這本書是因為滿懷好奇，想知道班主任怎么也能耍起兵法來，最好學個一招半式來治治我們班的那群“闖禍王”，讀著讀著不禁被書中一個個真實生動的故事深深吸引，那樣的熟悉，那樣的身臨其境，而萬瑋老師的“兵法”總能讓人絕處逢生，柳暗花明。不禁感嘆：育人行其法，然師者乃智者也。
作為一名剛剛踏上教育崗位的年輕教師，我有著對教育事業(yè)無限的.激情和憧憬；但面對教育中的“頑固分子”，我充滿了疑惑和茫然。依然“熱鬧”的課堂，依然豐富的活動，依然耐心的長談，但老師們總是感嘆學生越來越難教了，學生總是抱怨老師越來越不善解人意了，不禁問自己：到底什么是成功的教育？成功的老師？相信所有的老師都問過這個問題，但不同的人有不一樣的詮釋和理解。讀著《班主任兵法》，我深深感到：日復一日，常育常新。
在《班主任兵法》中我看到了一個“風起云涌”的校園，也看到了劍法高超，智勇雙全的“武術(shù)家”；處事干練，善于應(yīng)變的“政治家”；運籌帷幄，決勝千里的“軍事家”；細致入微，舉重若輕的“心理學家”；……從沒想過一位教師可以搖身一變這么多的角色，校園會如此風生水起，正所謂：亦“敵”亦“友”，斗智斗勇，不亦樂乎。
讀著《班主任兵法》感受最深的一點：教育應(yīng)該是豐富的形式下深藏著心靈的交流。書中有這樣一段話：“我心潮澎湃，想大發(fā)雷霆，但是另一股力量卻不斷提醒我，要冷靜，要冷靜?！薄拔覐妷号?，竭力控制住自己?！边@樣的感覺很熟悉，當你精心地備了一堂課，不眠不休地為了課堂活動絞盡腦汁，但上課時學生的桌面上是一張空空的學案，學生的臉上是冷冷的表情時；當你懷著愉快的心情來到辦公室，卻發(fā)現(xiàn)桌上一大堆扣分材料時；當你苦口婆心地循循善誘，但卻總有特立獨行的學生不理解你的良苦用心；每每這個時候，心中的怒火真的有如火山爆發(fā)般難以遏制，卻不知該如何排解心中的怒火，結(jié)束這樣的煎熬。書中的萬瑋老師卻出其不意地采取了“自罰”——在學生違反紀律的自修課上，他足足一個小時的站立，站著的是一位平靜，睿智的老師，立出的確是學生們心中永遠的標桿，是對學生心靈的巨大震撼，這樣的沉默遠遠勝于無數(shù)次談話和厲聲指責，無聲，但是刻骨銘心。這樣的教育的充滿能量的，而且這能量取之不竭。
細細品味《班主任兵法》，萬瑋老師的教育中沒有絕對的權(quán)威，而是貴在因材施教，因勢利導。面對我們各色各樣的學生，花樣百出的狀況，老師經(jīng)常感覺手足無措，力不從心。作者萬瑋睿智地將孫子兵法，心理學，教育學，政治學的知識融會貫通，巧妙結(jié)合，“兵來將擋，水來土淹”，有張有弛，嫻熟自然，柔韌有余。在《當頭棒喝》一篇中，遇到一位在課堂上說臟話的男生，一般情況教師總是對此作出強令禁止，然后繼續(xù)上課，課后再會嚴厲批評。而萬瑋老師既有“咄咄逼人”的氣勢，又顯“放你一馬”的寬容，方法巧妙恰到，令學生心服口服，從此自覺杜絕說臟話現(xiàn)象?！掇D(zhuǎn)怒為撫》的故事講述一個非常普遍的現(xiàn)象，晚自習上一位女生班干部帶頭大聲喧嘩違反紀律，這樣的學生往往讓老師愛之深，恨之切，如何利用好班干部資源，萬瑋老師展示了自己的獨門秘籍。那一晚，萬老師面對全班學生勃然大怒，勒令女生馬上離開教室，這一擊措手不及，讓學生平日的驕傲蕩然無存，只有深深的后悔和驚恐，但萬老師講究張弛有度，在勃然大怒后，態(tài)度急轉(zhuǎn)沒有采取直接的指責和嚴厲的批評，而是帶她巡視全校各個自修班級，悔恨，懊惱，羞愧，自責的心理讓學生徹底意識到自己的錯誤，這時的教育真正是事半功倍，水到渠成。
我在想，這樣的故事何嘗沒有發(fā)生在我們自己的身邊，只是我們沒有這樣做著記錄，進行著反思。但萬瑋老師用心地記錄下了自己教育中的點點滴滴，在反思中不斷的總結(jié)，不斷的積累，最后讓我們看到一位睿智、成功的班主任。肖川先生在其《教育探索：從自我反思開始》一文中也說過一段精辟的話：“許多的教育探索并不需要高精尖的儀器與設(shè)備，它需要一顆忠誠、明敏的心，只需要我們對那些視而不見，習以為常的事物進行批判性的審閱，只需要我們不斷咀嚼、反復琢磨、再三玩味那些理所當然、天經(jīng)地義的常規(guī)和說辭，只需要我們試圖去改變那些貌似合理的歷來如此、大多如此的想法與做法，哪怕是一點點?！笔堑?，教育的探索未必需要精密的儀器，但它需要比儀器更精敏柔軟的心。我說非育不能，實法不行，教育之法即在用心，用心對待學生，他們會向你開啟坦誠的門；用心對待課堂，它會變得靈動開闊；用心對待教育，它會帶給你幸福的回報。
讀完《班主任兵法》，更體會到“他山之石，可以攻玉?！钡纳羁毯x，這本書帶給我的不僅僅是幾條兵法戰(zhàn)術(shù)，幾個教學故事案例，更多的是對教育方法，教育應(yīng)有狀態(tài)的全新認識。當教育者真正心系教育，用心育人，有力有度，有張有弛，那么行之有法，必行之有效。
管理讀書心得體會篇十五
今年12月18日，公司總部組織了倉儲管理人員及所有關(guān)管理人員的學習，旨在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓學習。通過這次學習，給了我很大的啟發(fā)和幫助，它給我們帶來了現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下倉儲管理新的理念。通過這次學習，使我開拓了眼界，給我在今后的工作上起到很大的提高和幫助。通過這次學習，使我對倉儲管理有了新的認識：
倉儲是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所，是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站，倉儲管理對促進生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。倉儲是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過程中因訂單前置或市場預測前置而使產(chǎn)品、物品暫時存放的場所。同時，倉儲管理圍繞著倉儲實體活動，清晰準確的報表、單據(jù)帳目、會計部門核算的準確信息也同時進行著，因此倉儲管理是物流、信息流、單證流的合一。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理是一個全新的領(lǐng)域，它是整個企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，與企業(yè)的發(fā)展壯大有著密不可分的關(guān)系，倉儲管理的好壞不僅制約著企業(yè)的經(jīng)營還影響著企業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理必須樹立服務(wù)至上的宗旨，加強與各相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系。確保管理信息的及時性、準確性、完整性，為有關(guān)部門提供可靠的數(shù)字信息。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理還必須加強日常管理，一切從點滴做起，物品的入庫驗收、堆放合理、安全保管、出庫托運等各個環(huán)節(jié)都要力爭不出差錯，切實為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理還必須加強和完善倉儲人員的自身素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中不僅要嚴謹，而且還要具有合作精神和服務(wù)意識。倉儲部門是窗口單位，它的工作直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和信譽，所以倉儲部的管理和服務(wù)就顯得尤為重要。
因此做好售后服務(wù)工作，首先要求各售后服務(wù)部及各服務(wù)人員做好配件的每月需求量的報表，然后進行統(tǒng)計匯總好報生產(chǎn)計劃部門下達生產(chǎn)指令。從而可減少不必要的積壓，并配合倉庫管理員做好工作。
管理讀書心得體會篇十六
日觀看了《6s精益管理課程》視頻，收獲很大。6s管理活動起源于50年代的日本，可至今日本企業(yè)還將6s作為企業(yè)管理的支柱，在美國也已經(jīng)有了廣泛的運用和發(fā)展，我認為之所以這樣，是由于6s精益管理活動強調(diào)的主要有兩個方面，一是地、物的明朗化。即是以客人的眼光或新進員工的眼光來看我們的現(xiàn)場是否能夠看的清清楚楚、明明白白。二是人的規(guī)范化。即每個員工做事非常用心、嚴謹、各項工作都能夠做的很到位。日本人的文化就是這樣一個習慣，做事嚴謹，清掃阿姨的灑水案例就充分說明了這一點。所以至今日本企業(yè)還將6s作為企業(yè)管理的支柱。
目前全球有65%的企業(yè)都在廣泛地推行5s或6s管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)。6s看似簡單，實際內(nèi)涵卻非常豐富。深刻認識和把握6s管理的內(nèi)涵、各要素之間的相互關(guān)系、6s管理與其它管理活動的關(guān)系、6s管理的推行周期和策略，以及如何有效解決6s管理實施中存在的問題，對于有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。
6s管理是打造具有競爭力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊伍的先進的基礎(chǔ)管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機制，6s管理組織體系的目標是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。
6s管理中6個s要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系，并構(gòu)成相對完備的體系。其中，提升人的素養(yǎng)，形成追求卓越、精益的企業(yè)文化和形成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內(nèi)核。
6s管理具有顯著改善科研生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構(gòu)筑企業(yè)品質(zhì)文化，形成企業(yè)核心競爭力的基矗6s管理在企業(yè)中體現(xiàn)出的全員性、能動性、基礎(chǔ)性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強于一般的管理活動，是其它管理活動的基礎(chǔ)和有效推行的保障。
一、6s管理的起源。
6s管理起源于日本，早在1955年，日本就提出安全始于整理整頓，終于整理整頓的宣傳口號，最初是指對生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理的一種管理活動，它提出的目標簡單、明確、實用、效果顯著，就是要為員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、科學合理的工作場所和空間環(huán)境，并通過實施有效的6s管理，最終提升人的素質(zhì)，為企業(yè)造就一個高素質(zhì)的優(yōu)秀群體。
二、6s管理的基本含義。
所謂6s管理，主要是對現(xiàn)場所處的狀態(tài)不斷進行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)的活動。由于整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)這六個詞在日語的羅馬拼音或英語中的第一個字母均是s，所以簡稱6s。開展以整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的管理活動，稱為6s管理。其基本含義為：
整理：劃分辦公室個人責任區(qū)域，區(qū)分哪些是有用的、哪些是無用的東西，然后將無用的東西清除出現(xiàn)場，只留下有用的東西。
整頓：將工具、設(shè)備、器材、文件等的位置固定下來，并加以標識，實行定置管理，以便在需要時能夠立即找到。
清掃：清掃到?jīng)]有臟污的干凈狀態(tài)，注重細微之處。
安全：清除事故隱患，排除險情，加強職工的安全觀念。
清潔：維持整理、整頓、清掃、安全后的沒有臟污的干凈、整潔的狀態(tài)，并進行標準化。
素養(yǎng)：培養(yǎng)遵守規(guī)章制度、積極向上的工作習慣，養(yǎng)成良好的文明習慣及團隊精神;培養(yǎng)職工對周圍人的愛、對工作場所的愛、對物品的愛。
三、6s管理的作用。
6s管理的倡導者認為，人可以改變環(huán)境，環(huán)境也可以培養(yǎng)一個人，這就是所謂的人造環(huán)境，環(huán)境育人，人與環(huán)境的關(guān)系是一個相互影響的過程，沒有一個好的工作環(huán)境，就無法造就人才。通過推行6s，不但能改善工作環(huán)境，更能改善員工的精神面貌，最終提升人的素質(zhì)。人的素質(zhì)是一個很廣泛的概念，包括人的言行、道德、修養(yǎng)及對待各種環(huán)境的社會責任感。當然6s管理不可能提升人的所有素質(zhì)，但通過推行6s管理，是能夠在三個方面取得大的成效：第一，革除做事馬虎的毛病，養(yǎng)成凡事認真的習慣，認真對待每一件事情;第二，遵守規(guī)定，養(yǎng)成按照規(guī)定辦事的習慣;第三，文明禮貌的習慣。
目前6s管理在我院，廣泛適用于辦公室及周邊區(qū)域、庫房和儲物間、教學樓、實驗室等場所。主要針對辦公現(xiàn)場的狀態(tài)，對每位員工的日常行為提出要求，倡導從小事做起，養(yǎng)成事事講究的好習慣。這種管理不但可以營造整齊清潔的工作環(huán)境、提高工作效率、助于提升學院形象，更可培養(yǎng)人的科學嚴謹?shù)乃伎挤绞健?BR> 四、辦公室的6s管理辦法。
6s管理引用到辦公室管理，能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良，最終結(jié)果：提高了工作效率;同時置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境，也有一種美的感受。
管理讀書心得體會篇十七
第一段(介紹)。
讀書是一種重要的學習手段和提升自我素質(zhì)的途徑。無論是專業(yè)書籍還是文學作品，都能夠開闊我們的視野，提供有價值的知識和經(jīng)驗。經(jīng)過一段時間的讀書與思考，我得出了一些關(guān)于管理的心得體會，對于個人和組織的發(fā)展都具有重要意義。
第二段(概述管理的重要性)。
管理在社會發(fā)展中起著舉足輕重的作用。無論是企業(yè)、學校還是政府，管理都是實現(xiàn)目標的關(guān)鍵。好的管理能夠促進團隊的凝聚力和效益，提升組織的競爭力。通過讀書，我深刻理解到管理的本質(zhì)是領(lǐng)導和管理者協(xié)同合作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，為組織的發(fā)展做出貢獻。
第三段(領(lǐng)導力的重要性)。
一位優(yōu)秀的領(lǐng)導者不僅能夠指導團隊，還要具備良好的管理技能和領(lǐng)導力。通過讀書，我了解到領(lǐng)導力是一門復雜的藝術(shù)，需要不斷的學習和實踐。領(lǐng)導力涉及到激勵、溝通、決策等方面，一個好的領(lǐng)導者應(yīng)該能夠做出正確的判斷并取得成果。因此，我認為通過讀書可以學到很多有關(guān)領(lǐng)導力的理論和實踐經(jīng)驗，從而提高自己的管理能力。
第四段(團隊合作的重要性)。
在一個組織中，團隊合作是推動工作前進的關(guān)鍵。通過讀書，我認識到團隊成員之間的協(xié)作和合作是取得成功的重要因素。一個具有良好協(xié)作能力的團隊，能夠充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，使整個團隊的績效得到最大化。在管理中，建立團隊合作的氛圍和機制是至關(guān)重要的。
第五段(自我反思與總結(jié))。
通過閱讀管理方面的書籍，我不斷反思自己的管理能力和實踐經(jīng)驗。我發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在著不足，比如在領(lǐng)導能力的培養(yǎng)方面還需要更多的實踐。然而，通過讀書，我開拓了思維，提高了見識，不論是在人際關(guān)系的處理、溝通技巧的應(yīng)用還是決策層面的分析，我都積累了很多有用的知識和經(jīng)驗，這些都將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
結(jié)尾。
通過閱讀管理書籍，我深刻認識到管理是一門藝術(shù)，需要不斷地學習和實踐。好的管理能夠帶來組織的發(fā)展和個人的成長。通過反思和總結(jié)，我不斷提高自己的管理能力，并希望能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用。閱讀管理書籍是我不斷學習和進步的動力，我將繼續(xù)保持學習的熱情，不斷提升自己，為組織的發(fā)展和社會的進步做出更多貢獻。
管理讀書心得體會篇十八
運營管理，顧名思義，即是對組織向社會提供產(chǎn)品或服務(wù)整個流程的計劃、設(shè)計、組織和控制。本學期我們從企業(yè)運營管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀，運營管理的作用以及運營管理的績效評估，如何運用excel求解運營管理問題的基本方法，運營管理的基本流程，和運營管理的計劃部分等方面系統(tǒng)的學習了企業(yè)運營管理這一門課程。
企業(yè)運營管理，作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著一個企業(yè)的市場經(jīng)營成果。從長遠來看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著一個企業(yè)能否有未來。我認為，就目前中國企業(yè)處于全球經(jīng)濟一體化的大背景下，要想求生存謀發(fā)展，必須善于吸取經(jīng)濟變革的新因素，大力培育企業(yè)的核心競爭能力，才能在長時期內(nèi)超過同行業(yè)平均水平投資回報率，為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。在管理學課程中我們曾經(jīng)學到過，一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現(xiàn)在customer(客戶)、qulitity(質(zhì)量)、time(時間)、cost(成本)和service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標體系上，這些反映了企業(yè)實際的市場競爭能力。而運營管理，正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。
當今社會，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。因此，隨著服務(wù)業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念進一步擴展，逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，不僅包括了有形產(chǎn)品的制造，而且包括了無形服務(wù)的提供。運營管理的對象是運營過程和運營系統(tǒng)。運營過程是一個投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對應(yīng)，包括一個物質(zhì)系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。
企業(yè)運營管理要控制的主要目標是質(zhì)量，成本，時間和柔性，它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此，運營管理在企業(yè)經(jīng)營中具有重要的作用。特別是近二三十年來，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過程日趨復雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競爭日益激烈，這些因素使運營管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來，隨著信息技術(shù)突飛猛進的發(fā)展，為運營增添了新的有力手段，也使運營學的研究進入了一個新階段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴大，體系更加完整。
現(xiàn)代運營管理涵蓋的范圍越來越大?，F(xiàn)代運營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究內(nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計劃、組織與控制，而是擴大到包括運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設(shè)計以及運營系統(tǒng)運行等多個層次的內(nèi)容。把運營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個完整的“價值鏈”，對其進行集成管理。
這學期我們在企業(yè)運營管理的學習中真正做到了立足管理來討論運營問題。老師講授的內(nèi)容遠遠超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此，對于我們中那些將要投身公司或運營管理領(lǐng)域的同學們，以及想要從事與運營活動密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運營決策挑戰(zhàn)的同學們們，都具有極高的價值。我們從一學期的企業(yè)運營管理學習中獲益匪淺，因為這門課在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。老師為展現(xiàn)了運營職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運營領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識。
作為剛開始學習企業(yè)運營管理的初學者，在學習過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運營管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面，如需求預測，產(chǎn)品設(shè)計，設(shè)施選址，運營安排與質(zhì)量管理等，皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動。因此，無論我未來從事哪方面的工作，這學期我學到的知識都會對我的工作有很大的裨益。
學習運營管理是一件艱苦的事情，也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實踐中，運營管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學期的學習，我對這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣，開始欣賞并喜愛運營管理者這一角色。也許有機會我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中運用我所學到的運營管理的思想，方法和技術(shù)。我相信，在我利用所學的知識為企業(yè)組織的運營效率提高而貢獻一份力量的時候，我會有成就感且十分滿足。
一、班級管理民主化。
1、樹立為學生服務(wù)的思想。
2、建立互助的關(guān)系。
3、發(fā)展學生的人性和個性。
4、決策過程要民主。
二、班級管理科學化。
1、計劃系統(tǒng)。
2、監(jiān)督檢查系統(tǒng)。
3、總結(jié)反饋系統(tǒng)。
書本內(nèi)容。
一、班主任要努力改變自我。
二、學生素質(zhì)培養(yǎng)。
三、班級管理原則。
四、班級管理方法。
五、班級管理細則。
六、如何提高學生學習效率。
六個內(nèi)容充分展示了魏書生“民主與科學”、“以人為本、以法治班”的管理思想，從理論和操作層面上盡現(xiàn)班級管理的藝術(shù)?！度绾萎敽冒嘀魅巍芬粫屛胰轿?、多角度地領(lǐng)略了當好班主任的奧秘。讀完此書重新審視自己的班主任工作再一次應(yīng)證了蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾經(jīng)說過的：“沒有愛就沒有教育?！弊x了《如何當好班主任》，聯(lián)系自己這一年的班主任工作中我是這樣理解愛的：
愛是寬容和信任著名的教育家蘇霍姆林斯基說得好：教育技巧的全部奧秘也就在于如何愛護孩子，教育者的愛護和關(guān)注在學生的心靈上會留下不可磨滅的印象。面對學生，心懷愛意，教育之花必然璀璨盛開。而這種愛是寬容和信任。一天，有位女學生跑來向我報告說：“姚某某在檢查同學作業(yè)時，發(fā)現(xiàn)有人沒做好，就向她要了五毛錢，然后幫他隱瞞老師。”姚某某在我的心中可一直是位品學兼優(yōu)的好學生，今天居然說出這樣的話，做出這樣的事，簡直太令我失望了。我真想立刻沖到教室，把他揪出來訓一頓?！笨墒寝D(zhuǎn)念一想，我這樣簡單粗暴地了事，能真正解決問題嗎?我一說教室里肯定炸開鍋。面對同學異樣的目光，甚至還會引來冷嘲熱諷。他能受得了嗎?這肯定會傷了孩子的自尊心，讓他在同學面前抬不起頭來，這可能會毀了孩子的一生。我應(yīng)該對孩子的將來負責，對孩子的一生負責。在處理這件事情上我一定要講究方式方法。記得周弘說過：“態(tài)度就能決定一切，態(tài)度一經(jīng)改變，奇跡就會出現(xiàn)。”于是我叫那位女生不要伸張。我像往常一樣走進教室，巡視四周，又走到他身邊，像平時一樣隨口問著同學們的作業(yè)情況。他也并沒感覺到什么，認真地作了匯報，并把記載本交給了我。在那本本子上我果然沒有看見那位同學的名字。但我還是拿著記載本若無其事地走開了?；氐睫k公室，我打開記載本，寫下了這樣一段話：“某某，你在老師的心目中一直是位正直、負責的班干部。可是在今天，不知是什么原因，讓你做了一件不該做的事。老師知道后心里很難受，五毛錢雖是一個小數(shù)目，可如果你不能正確地對待這件事，它會給你帶來嚴重的后果。
我想，你是個聰明的人，該怎么辦?你應(yīng)該很清楚。一個人難免犯點錯誤，可以原諒。不過，若是明知故犯或是屢犯錯誤的人，那你說別人會怎么看呢?最后，老師還要對你說：你在老師的心目中一直是位正直、負責的班干部。以前是，今天是，我想將來更是?！?BR> 就現(xiàn)代物流當中，大家關(guān)心的更多的是運輸如何安排，系統(tǒng)信息與具體工作的協(xié)調(diào)和物流的效率問題，但是在倉儲方面，我們的課本卻沒有太多詳細的介紹，所以選擇了相關(guān)的倉儲方面的知識來加深我對現(xiàn)代物流管理的理解在物流的過程中經(jīng)常會有一些貨物的發(fā)放錯誤，或是一些因為管理的不當導致倉庫發(fā)生事故的例子。若是管理上的失誤的話，那就必須找準失誤的方向，正確認識哪里的不足，在認真對倉儲管理做一個全面的認識，找出不足點在做相對的改正進而來保證發(fā)放貨物的準確性，和貨物的堆放合理化，達到服務(wù)、質(zhì)量、管理的一流化。以此來減少倉儲作業(yè)中的失誤。
下面是這一學期我對倉儲管理的一些簡答總結(jié)。
倉儲是個大家都不陌生的詞語，有貨物流通的地方就會有倉庫儲存的空間簡單的來說就被稱之為倉庫儲存簡化為倉儲，這是最初步的解釋。其實倉儲的目的就是為了最有效的規(guī)范物料及成品的檢驗接收和入庫登記，以經(jīng)濟合理的方法供應(yīng)所需物料，以達到優(yōu)化庫存，節(jié)約成本及提高保管和接收效率的作用。在這當中倉儲它的適用范圍比較的廣泛，涉及到關(guān)于社會發(fā)展的每行每業(yè)。其次主要在在倉庫的收貨，發(fā)貨及物料的領(lǐng)用上占到主要的地位。
可以說現(xiàn)代化的倉儲設(shè)施多種多樣，我們總會根據(jù)不同貨物的所需來制定相應(yīng)的倉儲方式以便于達到最優(yōu)化的堆放及提高運轉(zhuǎn)效率。在這倉庫的設(shè)施對貨物的運轉(zhuǎn)其發(fā)揮著很大的作用，也是倉庫的一個最主要的組成部分。合理的對貨物進行選擇管理使用，這也是現(xiàn)代化倉庫管理的一個必要所需。
下面我來介紹一下幾種簡單的常用的倉庫設(shè)備：
托盤：作為一種長用于集裝，堆放搬運和運輸?shù)某山M運輸工具，它可以大大的提高貨物的裝卸搬運作業(yè)。提高運輸效率。(木托盤、塑料托盤、金屬托盤、紙制托盤)貨架：這是一種專門用于存放成件物品的保管設(shè)備，運用也比較的廣泛，在現(xiàn)代化倉儲活動中貨架的使用也占有一定的地位，作為貨架它可以充分的運用倉庫的空間，大大的提高了容器的利用空間，擴大了儲存的能力。這也是得以有效的利用的一個主要的原因所在。貨架的種類有很多例如;(托盤貨架、后推式貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架、流動式貨架、懸臂式貨架、積層式貨架、移動式貨架、輕型貨架。立體式貨架等)。
分揀設(shè)備：(儲存設(shè)備、搬運設(shè)備、分類設(shè)備，和信息處理設(shè)備等)。
起重機：分揀本是一件煩躁麻煩的事，分揀設(shè)備的誕生對貨物的分揀運轉(zhuǎn)能力帶來很大的幫助。分揀設(shè)備它是根據(jù)起重的重量來在選擇對應(yīng)的起重機，以達到提高搬運效果。這也是現(xiàn)在倉庫運用較廣泛的設(shè)備。
連續(xù)運輸機：通過不但得向同一個方向運送重量不大的單件的物品，以此來大大的提高了商品的生產(chǎn)率?，F(xiàn)以成為倉庫運輸?shù)囊粋€重要而不可缺少的的環(huán)節(jié)。
叉車：這是一類用途相當廣泛的裝卸搬運設(shè)備，一般和托盤聯(lián)系使用，它的體積不大因此而具有操作靈活，機動性強，結(jié)構(gòu)緊湊的特點。運用也因此得以提高。
倉庫貨物的養(yǎng)護：貨物的流通的過程中，對不同的性質(zhì)和不同存儲條件下的貨物采取不同的養(yǎng)護措施，以防止質(zhì)量的劣化。貨物的養(yǎng)護根本原則就是保持貨物的原有的適用價值。合理的規(guī)劃對貨物要采取先進的技術(shù)與養(yǎng)護方法，防止質(zhì)量的事故的發(fā)生，做到因庫制宜因物而異達到科學合理的堆放目的。倉庫商品的分區(qū)分類儲存(性能一致、養(yǎng)護措施一致、作業(yè)手段一致、消防方法一致)，把倉庫劃分為若干保管區(qū)域;把儲存商品劃分為若干類別，以便統(tǒng)一規(guī)劃儲存和保管。
物料的請購：跟具業(yè)務(wù)下的合約訂單、審判記錄表的定量單，查實庫存后的不足于此訂單的物料要填寫用量請購表，經(jīng)采購，生產(chǎn)企確認后交采購處理。
進貨的檢驗：收貨點無誤后及時來貨物入庫單交相關(guān)本門檢查，急用的貨物必須特殊標示，加蓋急用章。同時將來貨按照種類放在帶檢區(qū)。外發(fā)加工的貨物(卷煙在包裝，在檢驗合格以后按照采購安排進行外發(fā)作業(yè))。并要加工的貨物簽收單，做好記錄。最后是發(fā)放加工的貨物要進行內(nèi)部的跟催，在過時后為得到答復的情況下。并檢查加工記錄表，看是否有遺漏，貨物時否完整，并及時以聯(lián)系單的形式反映給采購部。
以前所見到過的關(guān)于倉儲只是一些簡單層次的貨物堆放，真正的對倉庫的管理模式一直停留在原始的搬運狀態(tài)，通過江老師帶領(lǐng)學習，使得我明白現(xiàn)在倉庫的管理作為商品的流通的一個必不可少的一個部分，它的作用占具的位置越來越重，現(xiàn)代化的管理。貨物的運輸、入庫、出庫整個流程每個環(huán)節(jié)所要掌握的都是密不可分，環(huán)環(huán)相扣，正確認識，認真學習，認真對待。
每個人都有自己的一套學習方法，可以說各不相同，適用的就是好的，校園學習的都是理論知識，如果不希望有好成績，死記硬背就足以應(yīng)付考試，從事財務(wù)工作，這就不是應(yīng)付期末考試就可以的，而是天天考試，有些知識務(wù)必了然于心，吐口而出。
因此，學習是一個持續(xù)的過程，需要長期的堅持。然而，學習又是一件技術(shù)性的事情，它可以包含技能。
財務(wù)管理是一門技術(shù)學科，主要針對整個企業(yè)的財務(wù)運作和管理方法，以及財務(wù)指標的計算和評價。
整個財務(wù)管理系統(tǒng)都點綴著一個非常重要的理念：資金的時間價值。
錢是有價值的，百度對其定義是：資金的時間價值是指資金在生產(chǎn)和流通過程中所經(jīng)歷的時間和成長過程。它也可以看作是資本的使用成本。資金不會隨著時間自動增值，只有在投資的過程中才會有收益。
因此，時間價值一般被無風險投資收益率所替代，因為理性的個體不會閑置資金。它隨著時間的變化而變化，是時間的函數(shù)，隨著時間的推移發(fā)生價值的變化，部分價值的變化是原始資本的時間價值。與通貨膨脹不同，只有勞動結(jié)合才是好的。
在最近的學習中，我感覺會計學習，首先在會計系統(tǒng)中建立一個框架，在這個框架的范圍，我們首先對于每個知識點學習，然后每個知識的知識串聯(lián)，構(gòu)成整個會計系統(tǒng)。
財務(wù)管理是一樣的，我們首先要在頭腦中樹立財務(wù)管理的概念，有了這樣的概念，我們來學習所有知識點，就容易多了。
籌資管理——資金運營——投資管理——資金分配——績效評估。
經(jīng)過學習，我們發(fā)現(xiàn)，其實這財務(wù)管理，是與整個會計過程緊密結(jié)合的，也可以說是圍繞著會計過程進行的。
其實，我還處在迷茫的階段。如果我對數(shù)字沒有很好的感覺，我真的覺得我不可能永遠成為金融專家。覺得這個東西不懂就不能培養(yǎng)，但學習久了，血液多少也會流淌數(shù)字吧。
用你的頭腦學習財務(wù)管理，用心去體驗。
如今人們自身利益保護觀念的不斷增強，通過各種學習對我們醫(yī)療護理的知識懂的越來越多，護理人員不留意或違反操作流程，就會引起病人的不滿和投訴，造成護患之間的矛盾和糾紛。在臨床工作多年我體會到，護理人員必須提高自我保護意識，改善服務(wù)態(tài)度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格遵守勞動紀律，維護病人就醫(yī)權(quán)利，杜絕護理糾紛?，F(xiàn)將護理管理體會總結(jié)如下：
一、護理管理中存在的問題。
1、護理管理者欠缺較高的管理素質(zhì)管理者缺乏管理知識和經(jīng)驗，做零碎事物多，主抓護理質(zhì)量少。已有的規(guī)章制度沒有落到實處。對護士缺乏有效的職業(yè)道德教育和法律法規(guī)教育。
2、護士缺乏書寫護理記錄的基本功。
(1)漏記護士沒有養(yǎng)成隨時記錄的習慣，護理功過繁雜、瑣碎時易遺忘而漏記。
(2)記錯記錄時需去處理應(yīng)急事件造成思維中斷，或記錄后沒有養(yǎng)成檢查的習慣，導致出現(xiàn)差錯。
(3)重寫或涂改明知病例書寫禁止涂改，但工作常有發(fā)生，主要是法律意識淡薄。
(4)未按規(guī)定報告醫(yī)生少數(shù)人特別是年輕護士由于經(jīng)驗不足或?qū)π枰獔蟾娴膬?nèi)容欠清楚，病情變化時未向醫(yī)生報告或雖已口頭報告，但記錄上未反映出來。
(5)觀察不及時少數(shù)人為圖方便，不嚴格遵守操作規(guī)程，沒有按要求觀察病情，或業(yè)務(wù)知識不扎實，不知觀察重點及如何觀察。
二、提高護理質(zhì)量管理措施。
1、確立以病患為中心的服務(wù)指導思想，實現(xiàn)管理方法圍著病人轉(zhuǎn)首先，要做到護理人員有過硬的護理操作技術(shù)，豐富的護理知識。隨著社會的進步，醫(yī)療護理學的發(fā)展，人類對疾病健康認識的改變，患者對護理質(zhì)量的要求不斷提高，一個服務(wù)態(tài)度好的護士，如果對病人提出的問題模棱兩可，是不受病人歡迎的。所以我們都要不斷強化和熟練各項護理操作，技術(shù)上精益求精，才能更好地為傷病員服務(wù)，減輕病人的痛苦，使病人對我們有信心。其次，病人的感受是決定護理質(zhì)量高低的最終指標。病人最關(guān)心的是落在自己身上的服務(wù)，因此醫(yī)院工作最終質(zhì)量標準是病人的滿意。我們要提高護理質(zhì)量就必須從護理管理方法上進行改變，直接向病人了解護理工作情況。讓服務(wù)對象當主考，為切實能夠讓我們的護士經(jīng)得起服務(wù)對象的考試，我們必須注重護理人員的自身學習與教育，要讓每位護士明白作為醫(yī)務(wù)人員對病人的愛心及對專業(yè)的奉獻是任何行為都無法代替的，要以愛心、細心、耐心、高度的責任心贏得患者的放心。
2、加強工作責任心，提高護理文書質(zhì)量護理文書書寫是醫(yī)療公訴中最重要的證據(jù)之一，應(yīng)引起護士的高度重視。護理文書書寫是護理人員對病人的病情觀察和實施護理的原始文字記載，除護理記錄外，還包括體溫單的記錄和一些數(shù)據(jù)記錄、給藥醫(yī)囑執(zhí)行簽字記錄等，這些都是臨床護理工作的重要組成部分，從另一個角度反映護士對病人的觀察和護理，是重要的法律文書。作為一名合格的護士一定要加強責任心，轉(zhuǎn)變工作觀念，重視對護理文書的書寫。因為認真、準確、及時、全面的護理書寫既維護了病人的利益，同時也維護了護士自己的利益。在工作中我科注重加強護理人員護理記錄的能力，組織學習相關(guān)的護理書寫規(guī)范和制度，并要求護理人員嚴格執(zhí)行。
3、關(guān)心愛護下屬，為護理人員身心健康提供保護在工作中，要廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，以增強她們的主人翁意識和責任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi)，不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤，而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。工作中要有民主，能使下屬護士產(chǎn)生安全感。心情舒暢，有利于團結(jié)，有利于增加集體的凝聚力。
管理讀書心得體會篇一
第一段：引言（約200字）。
讀書是一種很好的習慣，它可以幫助人們獲取更多的知識和不同的思維方式，使我們更開放、更自信和更有條理。然而，在現(xiàn)代社會，大家必須面對高強度的學習壓力以及忙碌的工作和生活。所以，要想讀好書，就必須有一些高效的讀書管理技巧。本文將介紹些個人的讀書心得。
第二段：閱讀規(guī)劃（約200字）。
在開始讀書之前，首先需要制定一定的讀書計劃，這個計劃可以是定時的，也可以是根據(jù)需求的。建議在計劃中設(shè)置每天固定的閱讀時間，以確保不斷增長的知識量。這樣可以幫助人們培養(yǎng)良好的閱讀習慣，并借此讓自身的思想更加開放。
第三段：閱讀技巧（約300字）。
在閱讀的過程中，可以嘗試一些閱讀技巧，如主動閱讀、速讀和筆記總結(jié)等。主動閱讀是指在閱讀時始終要保持“專注”，了解閱讀背景和涵義。而速讀技巧在閱讀大量資料時，可以減少閱讀時間，提高工作效率。而筆記總結(jié)是閱讀中制勝關(guān)鍵，其通過對讀書的內(nèi)容進行整理歸納，幫助我們把知識點整理成系統(tǒng)性的總結(jié)，避免碎片化的知識。
第四段：多樣化閱讀內(nèi)容（約300字）。
在閱讀的過程中，需要注意不要只集中在自己已掌握的領(lǐng)域上，而應(yīng)努力拓寬自己的閱讀范圍和閱讀內(nèi)容。在選擇書籍時，可以選擇多類別的書籍，不僅僅是自己的專業(yè)書籍，還可以選擇一些文學、經(jīng)濟或科學方面的書籍，這會為我們提供不同的思考和引領(lǐng)我們走向不同的領(lǐng)域。
第五段：閱讀中的交流與分享（約200字）。
除了個人的閱讀，可以借助社交工具與人們分享讀書心得。借助于這些社交工具以及交流平臺，可以與不同領(lǐng)域的人分享相關(guān)知識，并在相互交流知識的過程中，拓展知識面、交流思想、開展口頭表達以及與他人的仁慈溝通。同時，分享也可以提高我們的閱讀質(zhì)量，并且還可以開發(fā)我們的社交技能。
結(jié)論（約200字）。
在現(xiàn)代社會，讀書是每一個人必須擁有的良好習慣。通過遵循上述的閱讀規(guī)劃、掌握閱讀技巧、選擇多樣化閱讀內(nèi)容和與人交流分享閱讀經(jīng)驗等方法，我們可以有效地提高我們自己的閱讀水平和方法。在閱讀的過程中，首先需要培養(yǎng)自己的閱讀興趣，并積極地拓寬知識面和閱讀內(nèi)容，不斷增加自己的知識儲備，讓閱讀成為生活中不可或缺的一部分。
管理讀書心得體會篇二
著力管理能力提升感悟目標計劃確定。
一、目標確定要可衡量。
以往自己制定了目標卻不懂得如何去實施，現(xiàn)在通過培訓，知道除了要給自己制定一個明確的目標外，還必須制定計劃來實施目標，讓確定的目標可衡量，能通過細化計劃來做，并根據(jù)實施過程中的結(jié)果來不斷修改計劃，直至達成目標的最終實現(xiàn)。目標要規(guī)劃管理，就是給目標定量、定性。定量是為自己的目標定好每天實施的工作量與完成量;定性是對自己能力的提升和分解，通過能力加實踐來實施目標。管理學大師彼得·德魯克先生說過，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標而已。我們努力工作，往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。工作當中，有可衡量目標的工作就意味著有了壓力，意味著必須努力去工作才能實現(xiàn)。
二、目標確定要可接受。
從公司的角度來看目標管理，就是由公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的'目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標，是一種結(jié)果導向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的是關(guān)注過程，確保目標的如期實現(xiàn)。沒有目標的箭，永遠射不準耙心;沒有抓住重點，也永遠做不出好的業(yè)績;所以目標的制定必須是明確具體，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且是有時間限制的。
三、目標確定要有價值。
我們國新集團是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司，目標確定當然是有價值的。所以以目標為導向的整體績效管理，核心就是明確有價值的目標。當一個目標不明確時，不知道自己為何而做一個事情時，他投入的熱情一定是有限的，他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由，完成工作才能彰顯價值"，"只有為企業(yè)提供結(jié)果才能得到報酬"，要在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受，才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠執(zhí)行的超越目標。
管理讀書心得體會篇三
讀書是一種能夠開拓視野的好習慣。在這個信息爆炸的時代中，我們每天接收到的信息量越來越大，很多人覺得自己越來越?jīng)]有時間去閱讀一本完整的書籍。但是，閱讀的重要性是無法被替代的。在這篇文章中，我將分享我關(guān)于讀書的心得和管理方法，希望能對有需要的讀者提供一些啟示和幫助。
第二段：建立獨立的閱讀空間。
每個人的生活環(huán)境和工作狀態(tài)都不同，因此選擇適合自己的閱讀空間也很重要。閱讀環(huán)境應(yīng)該是安靜、舒適的地方，這有助于進入閱讀的狀態(tài)。特別是對于那些需要集中注意力、長時間讀書的人來說，建立一個獨立的閱讀空間非常重要。這個空間不一定需要很大，但必須保持整潔和安靜，讓我們能夠?qū)Ｐ牡刈x書。
第三段：培養(yǎng)閱讀的習慣。
培養(yǎng)閱讀的習慣對于我們來說是非常重要的，但是很多人力不從心。首先要堅定閱讀的信念和決心，把它當作重要的事情來做，同時可以制定閱讀計劃，例如每天讀半小時或一小時等。這樣可以給自己一個小目標，一點一點的積累，最終形成一個良好的閱讀習慣。當然，閱讀計劃一定要有彈性，因為工作、生活等種種原因，計劃總是有不可避免的變化，盡量避免給自己造成壓力。
第四段：選擇適合自己的閱讀內(nèi)容。
我們每個人的閱讀興趣和需求都不同，因此選擇適合自己的閱讀材料非常重要。對于初學者來說，可以先選擇一些簡單的讀物，提高自己的閱讀能力；對于業(yè)余愛好者，可以在自己喜歡的領(lǐng)域深入學習，獲取更加專業(yè)的知識。無論是選擇哪種材料，讀者都要注意材料的質(zhì)量和價值。不要讀那些沒有意義的書，而應(yīng)該選擇那些真正可以幫助自己成長的書籍。
第五段：總結(jié)。
在這篇文章中，我簡單的分享了一下我關(guān)于讀書的心得和管理方法。建立獨立的閱讀空間、培養(yǎng)閱讀的習慣、選擇適合自己的閱讀內(nèi)容這些都是能夠幫助我們更好的閱讀的方法。雖然這些方法每個人都可以使用，但是真正讓這些方法發(fā)揮作用的還是我們自己。只有不斷的積累和堅持，才能真正成為一名優(yōu)秀的讀者。
管理讀書心得體會篇四
讀喬布斯的傳記，你會發(fā)現(xiàn)喬布斯的成功也并不是一帆風順的，他經(jīng)歷的坎坷，比你我只會多不會少，但與一般人不同的是，他毫不畏懼，在內(nèi)心深處的理想引領(lǐng)下，堅持把每一天都當成生命的最后一天來戰(zhàn)斗，最終成就了非凡的蘋果。
喬布斯更是一個一個成功的管理者；“咆哮式”的管理，在蘋果公司早就盡人皆知了，在macintosh設(shè)計初期，因為一個界面設(shè)計喬布斯足足罵了整個團隊20分鐘，他也經(jīng)常在公司內(nèi)部項目討論會上打發(fā)雷霆，因此喬布斯也被稱之為“暴君”。但在喬布斯執(zhí)政期間蘋果員工的離職率實際上是非常的低，在一個暴君的執(zhí)政下大多數(shù)人都努力工作且樂此不疲，原因很簡單，喬布斯是暴君，又是一個明君，他會夸贊一個普通的員工，也會與員工合影，他會虛心聽員工的見解，他的發(fā)火可能是在“做戲”也就是激將法，他是希望大家做的更好。是因為他想要成功的結(jié)果，采用了咆哮式的管理，用暴君的手段，員工們才更加的努力工作，不是怕他而是不想讓他失望。
師，產(chǎn)品經(jīng)理，文檔編寫員和市場營銷專員。在一天的緊張工作中不用到處跑找著人，也不用央求其他團隊的人分時間來參加會議。正因為如此他的團隊才是it史上最著名的研發(fā)團隊之一。
他的選拔人才更是不拘一格，無論資歷，無論學歷，只要是他想要的人才就會選拔，大部分中高級管理人才都是喬布斯面試的，他善于凝聚人才，吸引百事可樂的市場專家約翰·斯卡利出任蘋果公司總裁時，他說的那句話“你想一輩子賣糖水，還是想改變世界”，讓人震撼也讓人激情澎湃;離開蘋果，他就是這樣選拔人才，許多人才凝聚在有了他后來的成就。
優(yōu)秀的人才，優(yōu)秀的團隊，在加上一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者，是蘋果能成功的秘密。
管理讀書心得體會篇五
在現(xiàn)代社會，營銷管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵。企業(yè)通過精確的市場定位、市場策略和市場推廣來實現(xiàn)其銷售目標。為了更好地了解和掌握營銷管理的理論和實踐，我參加了一門營銷管理的課程，并通過閱讀相關(guān)書籍深入學習。在這個過程中，我獲取了許多有關(guān)營銷管理方面的知識、技巧和經(jīng)驗，從而提升了我的專業(yè)能力和市場競爭力。以下是我對營銷管理的一些心得體會。
第二段：定位和競爭。
市場定位是營銷管理的核心概念之一。每家企業(yè)都應(yīng)該明確自己的定位，并根據(jù)定位制定相應(yīng)的市場策略。通過準確了解消費者的需求和心理，企業(yè)可以在激烈的市場競爭中找到自己的位置。在營銷管理學習中，我通過案例分析學習了一些成功企業(yè)的定位策略，其中最令我印象深刻的是蘋果公司的定位。蘋果公司的產(chǎn)品定位清晰，注重創(chuàng)新和設(shè)計，成功地吸引了一大批忠實的客戶。這告訴我，企業(yè)要想在市場上取得成功，就必須有自己獨特的定位，并且不斷地創(chuàng)新。
第三段：市場調(diào)研和市場推廣。
市場調(diào)研是企業(yè)制定市場策略的重要依據(jù)。通過市場調(diào)研，企業(yè)可以了解消費者的需求、競爭對手的情況以及市場發(fā)展趨勢，從而針對性地制定營銷活動。在課程學習中，我了解到了一些市場調(diào)研的方法和技巧，如問卷調(diào)查、訪談和觀察法等。這些方法的運用可以有效地獲取有關(guān)市場的信息，并為企業(yè)提供決策支持。此外，我還學習了一些市場推廣的策略，如廣告、促銷和公關(guān)等。這些策略的運用可以提高企業(yè)的知名度和競爭力，從而實現(xiàn)銷售目標。
第四段：品牌建設(shè)和客戶關(guān)系管理。
在今天的市場中，品牌建設(shè)是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。一個強大的品牌可以幫助企業(yè)吸引更多的消費者，并為企業(yè)贏得更多的市場份額。而在品牌建設(shè)過程中，客戶關(guān)系管理也是至關(guān)重要的。通過建立良好的客戶關(guān)系，企業(yè)可以提高客戶的忠誠度和滿意度，進而實現(xiàn)持續(xù)的銷售增長。在營銷管理的學習中，我了解到了一些成功企業(yè)的品牌建設(shè)和客戶關(guān)系管理的案例。例如，可口可樂公司通過廣告宣傳和贊助活動構(gòu)建了一個有力的品牌形象，并通過CRM系統(tǒng)維護了與客戶的良好關(guān)系。這些案例激發(fā)了我對品牌建設(shè)和客戶關(guān)系管理的興趣，也使我明白了它們的重要性。
第五段：全球化和社會責任。
隨著全球化的進程加快，企業(yè)越來越需要面對全球市場的競爭。在全球化的趨勢下，企業(yè)需要更加靈活和開放，能夠適應(yīng)不同國際市場的需求和文化。另外，社會責任也成為營銷管理的一個重要話題。企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟效益，還要考慮到對環(huán)境和社會的影響。在我的學習中，我意識到全球化和社會責任是營銷管理不可忽視的方面。企業(yè)應(yīng)該關(guān)注全球市場的變化，采取相應(yīng)的策略來應(yīng)對；同時，企業(yè)還應(yīng)該履行社會責任，關(guān)注環(huán)境保護和社會發(fā)展。只有這樣，企業(yè)才能在全球競爭中取得持久的成功。
總結(jié)。
通過對營銷管理的學習和閱讀，我對于營銷管理的理論和實踐有了更深入的了解。我認識到營銷管理對于企業(yè)的重要性，它是企業(yè)在市場競爭中取得成功的關(guān)鍵。通過定位和競爭、市場調(diào)研和市場推廣、品牌建設(shè)和客戶關(guān)系管理、全球化和社會責任等方面的學習，我提高了自己的專業(yè)能力和市場競爭力。未來，我將繼續(xù)深入研究營銷管理，不斷提升自己的能力，并將所學應(yīng)用到實際中，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
管理讀書心得體會篇六
大學學經(jīng)管專業(yè)的我，在閑瑕時偶而也會關(guān)注商業(yè)方面的文章。隨著時間流逝，有些文章瀏覽完不久，便從腦海中淡去?？墒窃?jīng)在一本期刊上看到作者對未來世界特點之一的描述模糊性，卻讓我記憶至今;再聯(lián)系到加里哈默所著的《管理的未來》這本書，我眼中的商業(yè)的未來稍顯輪廓。
whatisthenext?身處當前的經(jīng)濟洪流中，不少人發(fā)出了這樣的感嘆和疑問。在充滿不確定性的環(huán)境中，該如何識清未來的發(fā)展方向呢?這里有兩個案例：第一個講的是在森林里，狡猾的狐貍多次襲擊刺猬，卻始終沒有成功。為什么會如此?原因在于盡管狐貍想出了n種方法并付諸行動，刺猬御敵的方法卻只有一種，那就是一旦狐貍發(fā)動進攻，它就把身體蜷縮成一團，以它的核心競爭力身上的刺來保護自己。第二個是從事飛行員的朋友曾在閑聊時告訴我，美國的飛機、汽車、火車都有一些通用的零部件可以共用，當其中一種交通工具需要更換零部件時，可以從其他交通工具調(diào)用與之匹配的零部件(由于不在我的專業(yè)范疇，未曾求證)。這樣做的好處在于通過統(tǒng)一零部件的技術(shù)參數(shù)、建立普適性的技術(shù)標準，縮短零部件設(shè)計和生產(chǎn)周期，降低生產(chǎn)成本。這一點與我們正在做的標準化比較類似，只是第二個案例還說明了相同產(chǎn)業(yè)、類似產(chǎn)品之間的技術(shù)關(guān)聯(lián)、平臺共享。由此可見，在充滿不確定性的環(huán)境中，要明確和保持自身的核心競爭力，以簡單化為原則開展管理工作，對于應(yīng)對商業(yè)的不確定性十分重要。
由于我們習慣了免費，而對收費產(chǎn)品抵觸或敬而遠之，再加上目前多數(shù)免費產(chǎn)品占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)和app軟件市場，可以預見到，免費是未來商業(yè)的趨勢之一。在確定一件產(chǎn)品采用免費或者收費模式前，除按邁克爾波特的五力模型進行分析外，還需要考慮產(chǎn)品的彈性(即消費者的需求量對產(chǎn)品價格的敏感程度)及消費群體特征。
受互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢影響，o2o(onlinetooffline，線上線下)近段時間引起了相關(guān)方尤其是零售行業(yè)的廣泛關(guān)注及應(yīng)用。例如蘇寧，既有實體零售店，也有自建的銷售網(wǎng)站(蘇寧易購)。在o2o模式下，主要銷售量來源于線上，線下一般作為產(chǎn)品體驗、形象展示和次要銷售源。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展，線上銷售對銷售額的貢獻應(yīng)該會逐漸大于線下。
除o2o以外，眾籌也是時下非常火的提法。明源地產(chǎn)研究院最近在分析文章中提出：眾籌有三種功能籌資、籌人(蓄客)和籌智。萬科在最近開展的眾籌賣房中，1個月圈2000人，便是籌人的具體表現(xiàn)。
20xx年，地產(chǎn)業(yè)房企間的合作加速，抱團取暖的趨勢更甚?？梢韵胂蟮皆诮窈?，千億級、多元化的行業(yè)巨頭會逐年增多。那么，我們的路在何方呢?我們又該何去何從呢?我想，喬布斯用蘋果公司的案例給了我們最好的答案：不要墨守陳規(guī)，要創(chuàng)新，要當趨勢的創(chuàng)造者和引領(lǐng)者，如此一來，商業(yè)的未來就會為你而來!
管理讀書心得體會篇七
通過讀《營銷管理》，要想更好的實現(xiàn)營銷，可以先進行非盈利性交換，再進行盈利性交換。營銷的步驟有三步，一溝通理念，二系統(tǒng)闡述，三展示案例，談?wù)勛x書。
菲利普·科特勒，是國際知名社會營銷學專家，現(xiàn)為美國西北大學s·c·莊臣父子公司助的杰出國際營銷學教授。科特勒博士榮膺過多項營銷學大獎，是多家大公司的營銷顧問。他所撰寫的13本著作先后以15種文字出版?！稜I銷管理》是全球最佳的50本商業(yè)書籍之一，許多海外學者把該書譽為營銷學的《圣經(jīng)》，亞洲版也被稱為針對亞洲的最好著作。本書作者把營銷學管理的內(nèi)容和飛速發(fā)展的亞洲企業(yè)和市場管理聯(lián)系起來，通過有序和系統(tǒng)的方式，將讀者對營銷的基本概念和方法引入一個嶄新的亞洲領(lǐng)域。
在當前許多人認為新經(jīng)濟泡沫破滅的聲浪中，本書強調(diào)和提出了“新經(jīng)濟中的適應(yīng)營銷”這一概念。作者認為，技術(shù)進步和新的市場力量正在創(chuàng)建一種新的經(jīng)濟，公司和營銷人員要想獲得成功，就必須采用新的思維和開展新的實踐活動;公司的任務(wù)是重新考慮和制訂其全盤戰(zhàn)略以及營銷方法。
1.新經(jīng)濟的定義。
數(shù)字革命賦予消費者和企業(yè)一系列的全新的能力，消費者行為已經(jīng)發(fā)生顯著的變化，正所謂今非昔比。
購買力的巨大提高：更多類的商品和服務(wù)關(guān)于現(xiàn)實世界的大量信息;輕松的互。
動訂購和接受訂單;比較商品和服務(wù)的功能;。
同樣，今天的商家在數(shù)字革命下同樣具有一系列新的能力。
2.公司對待市場的導向。
社會中存在著六種競爭的營銷觀念，各種組織都是在某個觀念的指導下從事其營銷活動：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、營銷觀念、顧客觀念和社會營銷觀念。
2.1生產(chǎn)觀念。
生產(chǎn)觀念是指導賣者行為的最古老的觀念之一，該觀念認為，喜愛費者喜愛那些隨處得到的、價格低廉的產(chǎn)品。生產(chǎn)導向型的管理層總是致力于提高生產(chǎn)率和廣泛的分銷覆蓋面。他們認為消費者主要對產(chǎn)品可以買到河價格低廉感興趣。這種導向在發(fā)展中國家是有意義的，那里的消費者對獲得產(chǎn)品比他的性能更感興趣;有些公司想要擴大市場時也采用這種觀念。
2.2產(chǎn)品觀念。
產(chǎn)品觀念認為消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些創(chuàng)新特色的產(chǎn)品。在產(chǎn)品導向型企業(yè)里，高層管理者總是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷地改進產(chǎn)品，使之日趨完善;這種公司在設(shè)計產(chǎn)品時相信自己的工程師指導該怎樣設(shè)計和改進產(chǎn)品，他們經(jīng)常不讓或很少讓顧客介入，甚至不考慮競爭者的產(chǎn)品。
1)慈不帶兵、仁不管財，
2)公司無財，員工不來。公司無賞，員工不往。
3)很多人想成功卻不能成功，是因為只有想是不夠的，你必須要做到為了成功你肯做些什么、犧牲些什么、忍受些什么。
4)如果你無法對所從事的事業(yè)投入濃厚的熱情，那么，去找一個你真正喜歡的工作干吧。因為他決定了你的成敗，也就是你人生的品質(zhì)。
5)教育顧客是一個強大的營銷手段。如果對客戶進行教育，你的利潤就會攀升。
6)生活中每一件事做到知足常樂，工作中每一件事永不滿意。
7)客戶只對他們自己，以及能夠給他們帶來切實利益的東西感興趣。
8、關(guān)閉你生命中的一扇門，然后打開另外一扇門!要么愛上你現(xiàn)在的工作，要么就去找其它工作。
9、喜歡上你的客戶，而不是你的產(chǎn)品、服務(wù)，或者你自己。
10、每天至少同一位客戶進行交談。能夠設(shè)法使他們進行交談就再好不過了。你可能會聽到能夠使你的業(yè)務(wù)蒸蒸日上的好建議!
11)我們必須學會：多渠道、多方式、多品種開展業(yè)務(wù)。一方面提升我們的利潤，另一方面提高我們的抗風險能力。
12)在你之上的人向你索要的東西只有一種.解決問題的對策。這些解決之道使他們看來顏面有光，并且讓他們實現(xiàn)目標。他們希望屬下是個能解決問題的人。而這些策略將提供解決問題之道，你要讓自己變成一個能解決問題的人，他們最愛這種人了。
13)兩種特別的增加收入的策略。第一種是：將現(xiàn)有的東西盡情發(fā)揮。首先，要關(guān)注那些別人不愿和你做生意的主要障礙上。第二種策略是：如何將你的極限加倍。
14)減少交易環(huán)節(jié)，降低交易門檻。
15)盡量消除你的客戶與你進行交易時的風險，消除客戶行動的障礙及購買時的主要障礙。
16)一個人要成事，成就一番大事，最最重要的是：心胸和心態(tài)，而不是想法和能力。
17)一旦你提供一個沒有風險的機會，人們就會和你打交道、做生意。
18)神說，沒有愿景，人會迷失，因為前進的道路中會有很多意想不到的坎坷和困難。而有了愿景，我們就會堅持下去。
19)客戶向你購買產(chǎn)品或服務(wù)，是因為他們相信有助他們獲得更大的方便、安全、愉悅、經(jīng)濟、成就，或者只是簡單的自尊感覺。
20)客戶們并不是在購買產(chǎn)品或服務(wù)，人們是來購買最后的成果。
21)當客戶購買任何產(chǎn)品或服務(wù)時，都要學會問自己：客戶最終想要的結(jié)果是什么呢?
22)人生回報有三：付出、愛心、感恩。
23)當我們在抱怨時，首先看看自己是否做到了盡善盡美。
24)你可以抱怨，這是你的權(quán)利，但你會發(fā)現(xiàn)，事情反而變得更糟。
25)不是我們不能成功，而是我們認為我們不能成功。
26)管理越規(guī)范，要求越嚴格，員工對公司越有歸屬感，對工作越珍惜。
27)管理就是嚴要求，而不帶處罰的要求是沒有任何意義的。
28)讓客戶和你合作感到輕松、誘人、愉悅。
29)賴昌星。
名言。
：不怕干部講原則，就怕干部沒愛好。
30)賴昌星名言：是石頭就有縫，是人就有弱點，我就不相信這個世界上有人沒有欲望，如果有，一定在峨眉山上。
31)今日事，今日畢，日清日高。言必行，行必果，事事達成。
32)主動、用心、專注、專業(yè)、干練、品質(zhì)、效率。
33)你的存在讓別人活的更好，你才能活的長久、輕松。
34)利用行業(yè)第一的策略。
35)絕不向顧客推銷產(chǎn)品。
36)讓顧客相信你是和他站在一邊的。
37)充分盤活你的隱藏的資產(chǎn)、資源、忽略的機會。
38)如果你確實做到了以顧客為中心，為顧客提供他們所需要的服務(wù)，那么其他的一切便不在話下。
40)不附帶處罰的要求是沒有意義的要求。
41)企業(yè)發(fā)展多大，就看有多少人操心，而操不操心就看這是和他有沒有關(guān)系。
42)與人合作的能力，是人能否成功的第一能力。
43)要讓人行動，得讓他看到足夠的好處。
44)沒有共識就沒有凝聚力，沒有凝聚力就沒有強大的團隊。
45)一名政治家絕對不能坐著日本轎車出席美國工會的聚會。負面認知可能會顛覆正面的信息，再好的想法也可能被錯誤的表達方式扼殺。
46)遇到問題，我們大部分時間或第一時間，不是想的如何挽回損失、解決問題，而是在極力的證明誰對誰錯--悲哀啊。
47)遇到問題最要不得的兩句話：第一、這事我沒辦法。第二、絕對不是我的錯。
48)遇到問題首先說是別人的錯的人，是一個我們不會考慮要用的人。
50)遇到問題，你首先想到的是如何能完成，還是認為不可能完成。
51)受每天花大量的時間去處理同樣的問題或麻煩，卻不想辦法徹底解決，這就是我們的做事習慣。人歡迎的一點：永遠做一個問題解決者，而不是制造問題的人。
52)追究問題是為了避免再次發(fā)生，而不是證明誰對誰錯，讓后去處罰他。
53)重要的是什么是對的，而不是誰是對的。
55)每一個環(huán)節(jié)都做好，不要給下一個環(huán)節(jié)添麻煩。能一次做好的就不要兩次。我們每個人都能做到，就會節(jié)省大量的人力、物力、財力，進而提升公司盈利能力，提高大家收入。
56)昨天做不到的，不等于今天做不到。今天做不到的，不等于明天做不到。因為一、環(huán)境在變。二、客戶的情況也在變。二、你的能力也在變。所以，只要真誠、持續(xù)的跟蹤，成功是屬于你的。
57)建議客戶，同類的產(chǎn)品要有三個價格：高、中、低。同等的價位還要有三個品牌。同個品種要有各種劑型。因為我們針對的是不同層次、需求的顧客群。
58)每一件事情要做好：第一要定人，誰來做，第二要定標準，做到什么程度。第三、要檢查與考評。
59)管理：可以越級去調(diào)查，不能越級去指揮?？梢栽郊壢ネ对V，不能越級去匯報。
60)大格局是一種看問題的角度，是一種以大見小、以終為始的思維模式。
61)只有超越常規(guī)的思維，才能有超越常規(guī)的發(fā)展。做和別人同樣的事情，你不會有比他好的結(jié)果。
62)讓人信任的基礎(chǔ)：無私、自信、負責、能力。
63)領(lǐng)導者就是領(lǐng)導人心，要想服眾，靠的不是你的權(quán)利，而是你的負責、犧牲、奉獻，時時為你的下屬考慮。
64)抱怨不解決任何問題，只有改變自己才是唯一出路。
65)有賣點突出賣點，沒賣點就要包裝出賣點。
66)我們不要只想著依靠渠道走貨，要把渠道當成方便顧客購買的場所。能不能讓顧客主動到渠道去才是我們的工作重點，做到了，就不是你去求渠道了，而是渠道主動找你。
67)人生的一切結(jié)果都是交換。國與國、企業(yè)與企業(yè)、家與家、人與人之間亦是如此。交換有兩個條件：雙方自愿，第二交換的結(jié)果雙方變得更好。
68)離開了利潤談收入是沒有價值的，離開了創(chuàng)造了多少利潤談我們的收入，不應(yīng)該是我們銷售人員的思維模式。
69)真正的品牌是顧客心中某一品類的代名詞，它代表的是品質(zhì)、保證、聯(lián)想、象征、承諾，一種情感的東西。首要功能在于簡化顧客的選擇，實現(xiàn)向其"預售"產(chǎn)品或服務(wù)，從而實現(xiàn)高效銷售。
70)提高銷售的兩個問題：影響客戶成交的障礙是什么?為此我們做了什么。
客戶真正想要的結(jié)果是什么?我們是否充分挖掘。
66、一旦你知道了如何關(guān)心和你共同工作的人，那你的收入及成功機會。
就會開始增加。
71)對于新同事我們一定要有耐心，告訴他該怎么做，因為有時她們是真的不知道做錯了。
72)成功其實有時很簡單，只要在某一點或某一面做到獨特、做到無與倫比，就成功了。
73)靈活性和速度是我們努力的方向。
74)以4c思考問題，以4p付諸實施。
71、地頭力--它是指不靠記憶或經(jīng)驗得來的知識，是一種現(xiàn)場瞬間反應(yīng)的能力，一種從零開始的思維突破能力，一種對現(xiàn)地、現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)時找到解決辦法的能力。如果一個人能夠快速反應(yīng)，清楚說出自己的邏輯和假設(shè)，言之成理，并具說服力和溝通力，就是企業(yè)最需要的人才。一個公司的強盛，不在于它的規(guī)模，而在于"地頭力"是否強勁，在于公司是不是建構(gòu)在"地頭力"的基礎(chǔ)上。
84)我們學習、培訓、開會是為了更好的服務(wù)好市場，但市場有問題了，卻以開會、學習、培訓為理由不能第一時間趕到現(xiàn)場，就是本末倒置，大錯特錯了。
85)永遠不要和別人比誰更好，而要證明你與別人不同。
86)如果你不是第一，去找能成為第一的賽場，或自己定義一個品類。
74、有效溝通、獎罰分明、堅定決心、協(xié)調(diào)資源，是提升執(zhí)行力的主要因素。
75、個別員工執(zhí)行力差是能力的問題;公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題!
76、當今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。
77、企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造顧客。
78、更為深刻的了解顧客，通過把握顧客的需求，為顧客提供更為貼心的產(chǎn)品和服務(wù)，更有效的提高客戶的滿意度好忠誠度，實現(xiàn)客戶的重復購買。
79、我們有兩大客戶，一是渠道，二是顧客。
80、營銷就是為顧客創(chuàng)造價值，交換源于價值，營銷的目的在于使價值升值。價值包括物質(zhì)價值、精神價值、制度價值、人的價值。
90)對于新員工的錯誤，我們要有耐心，因為他不知道那樣做是錯的。當然，對于新員工，自己要虛心學習，同樣的錯誤不要犯兩次，不要挑戰(zhàn)別人的耐心。
91)領(lǐng)導的作用是檢查、協(xié)助、督促下屬去完成任務(wù)，而不是代替他去做。
92)沒有人會拒絕改變，但所有的人拒絕被改變。
93)愛人不親，反其仁。治人不治，反其智。禮人不答，反其敬--行有不得者皆反求諸己，其身正而天下歸之。
94)什么叫專業(yè)：客戶不知道的你知道，客戶知道的你比客戶知道的更清楚、更正確。
營銷無處不在。我現(xiàn)在寫這篇文章，也是和別人做交流，也是在營銷自己。營銷的的過程其實也就是溝通的過程。當我們和其他人或其他組織交流時，不管是當面或非當面的交流，既是溝通的過程，也是營銷的過程。營銷的過程一般分為三步，第一步溝通理念，第二步系統(tǒng)闡述，第三部展示案例。不管你是營銷個人，營銷組織，營銷產(chǎn)品都可以分成這三步。
營銷個人，有種典型的活動是面試，面試的過程就是營銷自己的過程。首先，溝通理念，別人要部分或全部認可你的理念，別人才會和你進一步的交流。然后，在交流的過程中，要系統(tǒng)闡述，交流的時候要系統(tǒng)化，邏輯性的講述自己的觀點。最后，別人要問你如何給他們帶來價值，你就要展示案例，或者叫示術(shù)。就是你要和別人講述你的成功或失敗的案例，案例最好是你自己的，成功或失敗的，對別人有幫助的。只有是你自己的案例或你已經(jīng)深刻領(lǐng)悟的案例，才可以經(jīng)得起別人的推敲。
營銷組織，有種典型的活動是招生宣講會，招生宣講的過程就是營銷學校的過程。首先，溝通理念，講他們學校的相關(guān)的核心理念，潛在的咨詢者認可他們的理念，然后，在系統(tǒng)化和邏輯性的講述他們的學校政策，最后，講過去的招生情況，讓學生現(xiàn)身說法，還有的領(lǐng)咨詢一起參觀現(xiàn)有學校。
營銷產(chǎn)品，有種典型的活動是顧問公司推銷產(chǎn)品，推銷產(chǎn)品的過程就是營銷理念的過程。首先，顧問公司會講他們的理念，然后，系統(tǒng)化和邏輯性的講解他們?nèi)绾螏椭阕銎髽I(yè)的問題診斷和解決問題，最后，給你演示在知名企業(yè)或相同行業(yè)做過的經(jīng)典案例。
我想肯定有人會想，我進行了上述三步，最后我們沒有實現(xiàn)交易，沒有實現(xiàn)交換，沒有實現(xiàn)營銷。這里就和大家分享另一個理念，就是要想更好實現(xiàn)盈利性交換，可以先進行非盈利性交換。非盈利性交換，就是不以錢為目的的交換。所以說，我們當準備與他人或組織進行盈利性交換，我們先不要談盈利性交換，先談感情，共同愛好，相互幫助(非盈利性交換)，然后在不談盈利性交換的情況下，順其自然的談盈利性交換，從而實現(xiàn)營銷。
最后，我想講將上述方法運用的好的公司有很多，尤其是直銷。安利公司的直銷模式就是非常好的案例，一開始，安利并不賣你產(chǎn)品，先談感情(非盈利性交換)，然后和你說安利是有人幫，幫助人的事業(yè)，安利可以創(chuàng)造有錢有閑的未來(溝通理念)，再邏輯性和系統(tǒng)性講述他們的賺錢方法(系統(tǒng)闡述)，最后，讓成功的人現(xiàn)身說法(展示案例)，最終實現(xiàn)交換，達到營銷的目的(盈利性交換)。
總之，營銷無處不在。要想更好的實現(xiàn)營銷，可以先進行非盈利性交換，再進行盈利性交換。營銷的步驟有三步，一溝通理念，二系統(tǒng)闡述，三展示案例。
管理讀書心得體會篇八
第一段：引言（引出讀書的重要性）。
閱讀是人類居于頂端的智慧動物所獨有的能力，它不僅是獲取知識的途徑，更是拓寬眼界、開拓思維的重要途徑。尤其對于管理者而言，書籍是他們提升自我、獲取靈感的重要源泉。我近期有幸閱讀了一系列經(jīng)典管理著作，不僅讓我重新認識了管理的本質(zhì)，也讓我意識到了讀書對于管理者的重要性。在本文中，我將分享關(guān)于管理讀書的心得體會，希望能給廣大管理者以啟發(fā)和幫助。
第二段：管理讀書的重要性（廣泛閱讀的益處）。
管理者讀書的重要性不言而喻。由于管理者所處的崗位決定了他們需要具備廣泛的知識面和卓越的決策力，而廣泛閱讀正是開展這些能力的有效途徑。通過閱讀各種書籍，可以不斷拓寬自己的知識面，了解各行各業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。此外，閱讀還可以幫助管理者提高自己的情商與智商，培養(yǎng)他們分析問題并做出決策的能力。讀書不僅可以讓管理者更好地應(yīng)對日常工作，還可以讓他們擁有更為長遠的戰(zhàn)略眼光，更好地調(diào)動團隊資源，推動組織發(fā)展。
第三段：選擇適合的讀書方式（結(jié)合實際的讀書計劃）。
讀書需要一個合理的計劃，對于管理者而言尤為重要。管理者的時間往往緊迫，需要權(quán)衡各種事務(wù)的優(yōu)先級。因此，制定一個讀書計劃，合理安排閱讀時間，是非常有必要的。首先，管理者應(yīng)根據(jù)自身的需求和興趣選擇適合的書籍。管理者的閱讀應(yīng)以提升職業(yè)能力和管理智慧為主，但也應(yīng)兼顧其他方面的興趣，如歷史、文學等。其次，管理者可以結(jié)合實際情況，選擇合適的讀書方式。有些人更適合紙質(zhì)書籍，有些人更偏愛電子書。無論選擇哪種方式，關(guān)鍵是能夠持續(xù)保持讀書的習慣。
第四段：做好讀書筆記（加深理解與應(yīng)用）。
讀書不僅僅是閱讀和獲取知識，更重要的是將所讀之書的精華吸收消化并應(yīng)用到實際中，提升自己的管理能力。為此，管理者可以養(yǎng)成做好讀書筆記的習慣。在閱讀過程中，管理者可以用筆或者電子方式記錄重要觀點、思考與感悟。這不僅有助于加深對書籍內(nèi)容的理解，還能夠在實際管理中加以應(yīng)用并總結(jié)經(jīng)驗。另外，讀書筆記也可以幫助管理者進行知識共享，與他人交流討論，形成良好的學習氛圍。
第五段：讀書與實踐的結(jié)合（將知識運用到實際中）。
讀書的目的在于獲得知識，但真正的價值在于將這些知識應(yīng)用到實際中，并通過實踐來增進自己的管理能力。管理者需要將所讀之書的理論與實踐結(jié)合起來，找到適合自己的方法，并在實際工作中加以應(yīng)用。通過不斷實踐和總結(jié)經(jīng)驗，管理者可以加深對所讀書籍內(nèi)容的理解，同時也能夠培養(yǎng)自己的領(lǐng)導力和管理技能。在實踐過程中，管理者還可以尋求團隊成員的參與和反饋，通過多方面的交流與合作，進一步推動組織的發(fā)展。
結(jié)論：
通過管理讀書，管理者可以不斷拓寬知識面、提升能力水平，實現(xiàn)自身的成長與發(fā)展。合理的讀書計劃、做好讀書筆記、結(jié)合實踐應(yīng)用，都是管理者讀書的重要環(huán)節(jié)。在如今信息爆炸的時代，管理者需要注重選擇優(yōu)質(zhì)書籍，適應(yīng)快速變化的環(huán)境，不斷學習與成長。只有堅持讀書，才能建立起個人的知識體系，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，并在日常管理工作中取得更好的成果。
管理讀書心得體會篇九
1、“一切為了每一位學生的發(fā)展”是新課程的核心理念，也是評價班主任工作的標尺。
2、教育是偉大的事業(yè)，人的命運決定于教育。
3、千教萬教，教人求真;千學萬學，學做真人。
4、沒有心理上的修養(yǎng)，體力的、道德的、審美的修養(yǎng)就不可能想象。
5、一個成功的班主任必定是學生心靈的引導者、呵護者。
6、教育的效果取決于學校家庭的一致性，如果沒有這種一致性，學校的教學、教育就會像紙做的房子一樣倒塌下來。
7、成功的教育是家庭教育、學校教育與社會教育和諧一致的教育。
8、環(huán)境不僅能制約一個人學習、工作的心情，更會對一個人品德的培養(yǎng)、習慣的形成產(chǎn)生深遠的影響。
9、班級環(huán)境設(shè)計和布置具有教育、培養(yǎng)和熏陶的目的。
10、“有序”是學習型集體的創(chuàng)建與運行，是學生身心發(fā)展遵循的規(guī)律，是班級管理的重要目標。
11、一個好的環(huán)境可以促使一個人在成長的過程中得到好的教育，形成良好的道德習慣，習慣成自然，最終形成高尚的道德品質(zhì)。
12、為學生的學習、生活、活動創(chuàng)造一種良好的環(huán)境，形成團結(jié)、向上的氛圍，就可以有事半功倍的成效。
13、一個優(yōu)秀的班集體，必然有良好的秩序，而井然有序的班級秩序是靠班級制度來保障的。
14、任何優(yōu)良的風氣的形成，都不是一朝一夕的事情，需要一個慢慢的培育過程。
15、你改變不了環(huán)境，但可以改變自己;你改變不了事實，但可以改變態(tài)度。
16、班主任熱情、公正、民主、平等的優(yōu)秀品質(zhì)會對班集體中的學生產(chǎn)生潛移默化的作用，在不自覺中促進學生身心良性發(fā)展。
17、教育的秘訣就是尊重學生。
18、我們要能善于發(fā)現(xiàn)，并給孩子創(chuàng)造施展才華的條件，讓孩子意識到自己優(yōu)點的存在，讓孩子逐步克服自卑，增強自信心，走向成功。
19、一個人只有樹立遠大的理想，人生路途才會有明確的方向，才會有奮斗的動力。
20、作為班主任，消除學生的逆反心理，一味地壓制時沒有作用的，只有正確的引導、轉(zhuǎn)化，才能消除學生的對抗心理，讓教育水到渠成。在師生間架起相互信任的橋梁，力求做到知心知情，充分尊重學生，以溝遙求信任，以溝通求融合，以溝通求理解。對學生不妨多一點耐心、多一些引導、多一份寬容，還給學生自尊。
21、學生責任心的培養(yǎng)，班主任要與家長結(jié)合，以活動為載體，以環(huán)境作熏陶，以課堂為主渠道。
22、教師，必須了解每個學生的特點，才能選擇、確定教育方法、措施。
23、對于犯錯的孩子，我們應(yīng)該主動關(guān)心愛護他們，與他們親近交流，循循善誘地啟發(fā)他們，讓他們自己理解其中的道理，教師應(yīng)該曉之以理，動之以情，要用耐心和真心去感動學生的童心。
24、家訪是學校和家庭兩個教育主體的對話和交流，是教師與學生家庭的零距離接觸，更是一座溝通師生心靈的橋梁。
25、贊美是全世界最具震撼力的營養(yǎng)品。恰到好處的贊美是父母與孩子交流的興奮劑、潤滑劑。
26、家長對孩子每時每刻的了解、欣賞、贊美、鼓勵會增強孩子的自尊、自信，同時也教會孩子了解、欣賞、贊美、鼓勵父母、親人和他人的方法。
27、良好的家庭教育，對人的進步和影響是終身難忘的。而父母對孩子的的影響尤為重大，往往可以影響他們的一生。
28、家長教育孩子應(yīng)細心、耐心，父母要懂得只有對孩子嚴格要求才是真正的疼愛。過分的遷就溺愛孩子，會妨礙孩子的健康成長，導致孩子養(yǎng)成凡事依賴別人的習慣。
29、教育過程中與孩子溝通，要擴大溝通面，這樣親情感受才能走進孩子的心理。教育過程中要培養(yǎng)學生健康的人格、良好的心態(tài)，就離不開有效的心靈溝通。
30、對逆反心理重的學生教育，要以情感人、以理服人，要留給他們思考的時間，不能唯為獨尊，以自我為中心。
31、在班級工作中，對學生的愛心教育尤為重要。一個班級里如果學生對集體、對老師缺乏愛，就不可能形成一個優(yōu)良的班集體;一個社會里如果成員對環(huán)境、對同事缺乏熱情，就不可能構(gòu)建一個溫暖的和諧社會。
32、誠信是人格組成的重要部分，丟掉了誠信，人生就缺少了一部分。
33、對兒童進行教育，最容易而有效的方法，是把人的應(yīng)該做事情的榜樣放在他們眼前，用榜樣人物的先進思想、高尚情操、優(yōu)秀品質(zhì)、模范行為教育學生，使養(yǎng)成教育形象化、具體化，通過榜樣的示范作用，給學生一個更感性、更直觀的認識。
34、全面發(fā)展是素質(zhì)教育的理論基礎(chǔ)和指導思想。班主任應(yīng)全面關(guān)心學生，不僅要關(guān)心學生品德的成長，而且要關(guān)心學生的學習、身體健康和審美追求;不僅要關(guān)心學生校內(nèi)的活動，而且要關(guān)心學生在家庭和社會中的行為。
35、“讓每一朵花都開放”。在素質(zhì)教育的原野上，班主任用全面發(fā)展的理念演繹著“希望教育”、“個性教育”和“成功教育”。相信每一粒種子都能破土發(fā)芽，每一株幼苗都能茁壯成長，每一朵鮮花都能自由開放，每一個果實都能散發(fā)芬芳。
36、不要讓孩子去適應(yīng)教育，而是讓教育來適應(yīng)孩子。
37、生活在批評中，就學會了譴責;生活在鼓勵中，就學會了自信;生活在認可中，就學會了自愛;生活在寬容中，就學會了理解。
38、作為班主任，要以寬容豁達的心態(tài)參與班級管理，與學生進行情感溝通。這樣就能營造一種相互理解、相互關(guān)愛的和諧的班級氣氛，促使學生形成正確的世界觀和價值觀。
39、教育工作者用一雙智慧的眼睛去關(guān)注、去呵護孩子，在最大程度上了解每一個兒童，知道他們的長處和短處，更好地提供教育措施，更好地測量評價他們，讓他們能夠在最大程度上發(fā)揮潛能，走向成功。
40、教師應(yīng)深知每個兒童的內(nèi)心世界，學生方能用心靈感覺出教師的情緒，并以好心還好心。
41、從本質(zhì)上說，每一個學生都是好的，都存在極大的潛能，就看你如何去挖掘和培養(yǎng)。永遠不要對學生說“你不行”，永遠不要挫傷他的自尊心，永遠不要讓他產(chǎn)生失敗感，即使是在他遭遇挫折的時候。
42、老師要尊重學生、熱愛學生，要面向全體，全面、客觀、公正地評價學生，去點歸缺點，成績歸成績，不為“成績”這片樹葉障目，破除“一白遮百丑”、“一丑遮百俊”的思維定式，一視同仁，平等對待學生。
管理讀書心得體會篇十
讀《卓有成效的管理者》有感細細品讀《卓有成效的管理者》一書，心中收益頗深，管理是企業(yè)發(fā)展、社會進步的動力和源泉，做對組織有責任、能影響組織經(jīng)營成果的管理者，不僅要有管理的方法，更需要會運用方法取得成效的技巧。要具備這些方法和技巧，就要在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐中不斷地學習、總結(jié)。
《卓有成效的管理者》的作者從節(jié)省時間，提高生產(chǎn)效率、發(fā)揮人員優(yōu)勢等方面闡述了管理的方法技巧，這些對我們黃金生產(chǎn)企業(yè)來講，很值得學習和借鑒。07年，山金人以“學__、趕招金、誓奪全國第一”為目標，弘揚黃金精神，創(chuàng)造黃金速度，取得了驕人的業(yè)績。這些成績的取得，是管理者銳意進取、奮斗拼搏的結(jié)果。觀念決定命運，思路決定出路，思想決定行動，作為生產(chǎn)管理者要從管理方向和渠道中尋求成功的方法，從時間、效率和人力方面做工作。
一、時間。
時間是世間最寶貴的東西，在有限的時間內(nèi)，把握時機就能創(chuàng)造無限生機，牢固樹立時間觀念，把握每一分鐘，合理調(diào)配目標與時間的關(guān)系。在生產(chǎn)實踐中，嚴格工作時間，不浪費工作時間，制定時間工作標準，科學地管理時間，規(guī)劃時間，安排時間任務(wù)，統(tǒng)籌規(guī)劃生產(chǎn)目標的進度。以班保日、日保旬、旬保月為環(huán)節(jié)，生產(chǎn)按部就班與時間賽跑，與目標追逐。
二、效率。
把握時間的同時，要客觀地認清現(xiàn)實，分析工作中客觀情況，提高工作效率。在生產(chǎn)中，掃清制約生產(chǎn)的障礙，創(chuàng)造有力的環(huán)境因素，為生產(chǎn)創(chuàng)造條件，逐步提高員工的技術(shù)素質(zhì)水平和操作技能水平，從本質(zhì)上提高效率。淘汰落后的工藝，采用先進的工藝，改善和和創(chuàng)新工作的各種環(huán)節(jié)方式，推動標準化生產(chǎn)流程?？茖W決策、科學管理，起到橋梁紐帶作用。
三、人力。
管理，是通過人來完成。發(fā)揮團體優(yōu)勢，以人為本，創(chuàng)造人為效應(yīng)，增強共識，促進溝通。以集團核心價值觀和終極目標為宗旨，關(guān)心職工，與職工同呼吸、共命運，凝聚人心。充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮職工的能動作用，使職工迸發(fā)出激情和力量。從“要我干”到“我要干”，發(fā)揮職工的所長，為企業(yè)服務(wù)。
“千淘萬漉雖辛苦，吸進狂沙始到金”，只用靠不斷地學習、實踐，才能領(lǐng)悟到管理的精髓，立足實際，腳踏實地，扎扎實實地工作，才能在工作中取得質(zhì)的飛躍。
管理讀書心得體會篇十一
讀書是我們?nèi)松幸豁椃浅Ｖ匾幕顒樱ㄟ^讀書，我們可以汲取知識，提升自己。然而，很多人在讀書的過程中容易出現(xiàn)各種問題，如拖延、遺忘等。為了更好地管理讀書的過程，我總結(jié)了五項管理心得，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
首先，做好讀書計劃是高效讀書的基礎(chǔ)。在開始讀一本書之前，我會先分析該書的主題和內(nèi)容，確定閱讀的目的和時間。在制定讀書計劃時，我會合理安排每天的閱讀時間，以確保能夠持續(xù)積累知識。同時，我也會將讀書計劃記錄在筆記本中，以便隨時查閱和調(diào)整。通過制定讀書計劃，我可以更加有序地進行讀書，提高閱讀效率。
其次，注意閱讀方法也是高效讀書的關(guān)鍵。對于不同類型的書籍，我采用不同的閱讀方法。對于小說、散文等文學作品，我會注重閱讀的情感體驗，盡量融入作者的世界中。而對于科技、經(jīng)濟等學術(shù)性書籍，我會注重理解和記憶，在閱讀過程中做好標記，方便后期復習和總結(jié)。在閱讀中，我也會主動思考和提問，以便更好地領(lǐng)會書中的觀點和思想。通過合理的閱讀方法，我可以更加深入地理解和掌握所讀書籍的內(nèi)容。
第三，合理規(guī)劃讀書環(huán)境有助于提高讀書效果。對于我來說，舒適的閱讀環(huán)境非常重要。我會選擇安靜、明亮的地方進行閱讀，遠離嘈雜的聲音和干擾。同時，我也會保持良好的坐姿，放松身心，專注地投入到閱讀中。有時候，我也會選擇輕柔的音樂作為背景，以更好地放松身心，提高閱讀效果。通過規(guī)劃良好的讀書環(huán)境，我可以更好地享受閱讀的樂趣，提高閱讀效率。
第四，積極分享讀書心得可以加深對書籍的理解和記憶。在閱讀過程中，我會將自己的讀書心得和體會記錄下來，并與他人分享。有時候，我會與朋友進行讀書交流，探討書中的觀點和思想。有時候，我也會將讀書心得寫成博客、微博等形式，與更多人分享。通過積極分享讀書心得，不僅可以加深對書籍的理解和記憶，還可以與他人互動，拓寬自己的視野。
最后，讀書的最終目的是運用所學。在讀書過程中，我會不斷思考如何將書中的知識運用到實際生活中。無論是學術(shù)性書籍的理論知識，還是文學作品中的人生智慧，我都努力將其應(yīng)用于實際工作和生活中。通過將所學知識應(yīng)用于實際，我不僅可以更加深入地理解所讀書籍的內(nèi)涵，還可以提升自己的實踐能力和解決問題的能力。
總而言之，為了高效地進行讀書，我們應(yīng)當制定合理的讀書計劃，采用合適的閱讀方法，創(chuàng)造良好的讀書環(huán)境，積極分享讀書心得，并將所學知識運用于實際生活中。只有通過有效的管理，我們才能更好地享受讀書的樂趣，提升自身的知識水平和綜合素質(zhì)。因此，讀書五項管理心得是我們在讀書過程中需要時刻牢記的原則。
管理讀書心得體會篇十二
第一段：引言（100字）。
讀書是一種美好的享受，也是人生中不可或缺的一部分。對于管理者來說，讀書更是提升自身管理能力、開拓眼界的有效途徑。多年來，我始終堅持學習與讀書，并將這些知識和心得運用到工作中。下面，我將分享我在管理讀書方面的體會和心得。
第二段：深入理解管理思維（200字）。
管理讀書的第一步是深入理解管理思維。通過讀經(jīng)典著作，如彼得·德魯克的《管理的實踐》、杰克·韋爾奇的《贏》等，我逐漸理解了管理的本質(zhì)和管理者應(yīng)具備的思維方式。管理思維要追求系統(tǒng)性、整體性，注重未來的洞察力，同時還要善于創(chuàng)新和變革。通過學習管理思維，我充實了知識儲備，也培養(yǎng)了戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新意識。
第三段：提升領(lǐng)導力（200字）。
管理讀書的另一個重點是提升領(lǐng)導力。在威爾·馬努爾的《真實的領(lǐng)導力》、約翰·C·馬克斯威爾的《領(lǐng)導力21法則》等書籍中，我學到了豐富的領(lǐng)導力理論和實踐經(jīng)驗。通過分析和比較，我逐漸發(fā)現(xiàn)了適合自己的領(lǐng)導風格，并且學會了如何激發(fā)團隊成員的潛力，提高團隊的效能。領(lǐng)導力的培養(yǎng)需要不斷地實踐和反思，而管理讀書則為我提供了寶貴的經(jīng)驗分享和智慧指導。
第四段：加強人際關(guān)系（200字）。
管理讀書還可以幫助我加強與他人的人際關(guān)系?！队绊懥Α?、《談判力》等書籍教會了我如何有效地與他人溝通、協(xié)商和合作。人際關(guān)系的良好與否直接影響著管理者的能力和團隊的執(zhí)行力。通過讀書，我學會了從他人的角度出發(fā)，換位思考，更好地理解和引導他人，有效地化解沖突，提升團隊的凝聚力和合作效率。
第五段：審視自我成長（200字）。
管理讀書最重要的收獲是審視自我成長。從《決策者的窘境》、《喬布斯傳》等書中，我學到了不少成功管理者的故事和智慧。他們的不懈努力和堅持追求印證了讀書對個人成長的重要性。管理讀書讓我不斷反思和調(diào)整自己的領(lǐng)導風格和方法，不斷挑戰(zhàn)自我，并且不斷探索更高的領(lǐng)導境界。讀書讓我變得更加自信、睿智和堅定，也讓我在不斷進步中實現(xiàn)了自我超越。
結(jié)尾（100字）。
管理讀書成為我人生中不可或缺的一部分。通過閱讀和學習，我深入理解了管理思維，提升了領(lǐng)導力，加強了人際關(guān)系，審視了自我的成長。管理讀書不僅是提升個人職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑，更是豐富靈魂、拓寬思維的重要途徑。我相信，通過不斷讀書學習，我將成為更優(yōu)秀的管理者，為企業(yè)和團隊帶來更大的價值。
管理讀書心得體會篇十三
第一段：引入營銷管理的重要性和挑戰(zhàn)（200字）。
營銷管理是現(xiàn)代商業(yè)運營不可或缺的重要組成部分，它不僅決定著企業(yè)的生存與發(fā)展，更直接影響著企業(yè)的競爭力和市場地位。而當今激烈競爭的商業(yè)環(huán)境下，市場需求的日益多樣化，為企業(yè)營銷管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此，深入了解和學習營銷管理的相關(guān)知識和技巧，對于企業(yè)的發(fā)展和個人的成長都具有重要意義。
第二段：對于營銷管理的理論知識的學習和理解（300字）。
在學習營銷管理的過程中，我深感理論知識的重要性。營銷管理理論涵蓋了市場調(diào)研、營銷策略、品牌管理、市場推廣等多個方面的知識，它們相輔相成，共同構(gòu)成了一個完整的體系。通過學習理論知識，我能夠更好地理解市場環(huán)境的變化和趨勢，為企業(yè)制定合理的營銷策略提供依據(jù)。例如，學習到市場細分理論后，我能夠?qū)V告資源更加精準地投放到目標消費群體中，從而提高廣告效果和回報。因此，學習理論知識是提升自身營銷管理能力的必要步驟。
第三段：實踐能力的培養(yǎng)和提升（300字）。
相對于理論知識，實踐能力的培養(yǎng)和提升同樣至關(guān)重要。只有將理論應(yīng)用于實踐中，才能真正發(fā)揮出其價值。在營銷管理的學習中，我通過參與市場調(diào)研、策劃營銷活動等實踐活動，不斷鍛煉和提升自己的實踐能力。例如，在一次新產(chǎn)品市場推廣活動中，我通過深入了解目標消費群體的需求，將產(chǎn)品改良并進行差異化定位，在市場上取得了較好的銷售成績。這一實踐經(jīng)驗讓我深刻認識到，只有通過實踐才能真正了解市場和消費者，并將營銷理論轉(zhuǎn)化為實際效果。
第四段：團隊協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)（200字）。
營銷管理的成功不僅依賴于個人的能力，更需要團隊的協(xié)作和溝通。在學習過程中，我參與了眾多團隊項目，這不僅讓我鍛煉了自己的領(lǐng)導能力和團隊協(xié)作能力，更加深了我對于溝通的理解。只有與團隊成員緊密合作，共同制定營銷策略并溝通執(zhí)行細節(jié)，才能保證項目的順利進行和目標的實現(xiàn)。通過這些團隊項目的經(jīng)驗，我不斷提升自己的團隊協(xié)作和溝通能力，從而更好地適應(yīng)企業(yè)的營銷管理需求。
第五段：結(jié)語（200字）。
通過學習和實踐，我深刻認識到營銷管理的重要性和挑戰(zhàn)。不論是理論知識還是實踐能力，都是提升自身營銷管理能力的必要步驟。同時，團隊協(xié)作和溝通能力也是不可忽視的因素。因此，我將在未來的學習和工作中繼續(xù)努力，通過不斷學習更新的市場知識，不斷提升自己的實踐能力和團隊合作能力，為企業(yè)的發(fā)展和個人的成長做出更大的貢獻。
管理讀書心得體會篇十四
長久以來對于教育方法和教育狀態(tài)有著近乎完美的渴望，就是教師循循善誘，學生孜孜以求。可現(xiàn)實卻一次次擊打摧殘著我的夢想，正當我面對教育感到力不從心，毫無頭緒時，有這么一位老師卻向我們娓娓道起“兵法”來，刀光劍影中，向我們展示一條條精囊妙計，在戰(zhàn)法這個神秘莫測的領(lǐng)域里，教育的魅力與神氣被展現(xiàn)得淋漓盡致，我不禁感嘆：非育不能，實法不行。
這位充滿睿智幽默的老師就是撰寫《班主任兵法》一書的萬瑋老師，初次捧讀這本書是因為滿懷好奇，想知道班主任怎么也能耍起兵法來，最好學個一招半式來治治我們班的那群“闖禍王”，讀著讀著不禁被書中一個個真實生動的故事深深吸引，那樣的熟悉，那樣的身臨其境，而萬瑋老師的“兵法”總能讓人絕處逢生，柳暗花明。不禁感嘆：育人行其法，然師者乃智者也。
作為一名剛剛踏上教育崗位的年輕教師，我有著對教育事業(yè)無限的.激情和憧憬；但面對教育中的“頑固分子”，我充滿了疑惑和茫然。依然“熱鬧”的課堂，依然豐富的活動，依然耐心的長談，但老師們總是感嘆學生越來越難教了，學生總是抱怨老師越來越不善解人意了，不禁問自己：到底什么是成功的教育？成功的老師？相信所有的老師都問過這個問題，但不同的人有不一樣的詮釋和理解。讀著《班主任兵法》，我深深感到：日復一日，常育常新。
在《班主任兵法》中我看到了一個“風起云涌”的校園，也看到了劍法高超，智勇雙全的“武術(shù)家”；處事干練，善于應(yīng)變的“政治家”；運籌帷幄，決勝千里的“軍事家”；細致入微，舉重若輕的“心理學家”；……從沒想過一位教師可以搖身一變這么多的角色，校園會如此風生水起，正所謂：亦“敵”亦“友”，斗智斗勇，不亦樂乎。
讀著《班主任兵法》感受最深的一點：教育應(yīng)該是豐富的形式下深藏著心靈的交流。書中有這樣一段話：“我心潮澎湃，想大發(fā)雷霆，但是另一股力量卻不斷提醒我，要冷靜，要冷靜?！薄拔覐妷号?，竭力控制住自己?！边@樣的感覺很熟悉，當你精心地備了一堂課，不眠不休地為了課堂活動絞盡腦汁，但上課時學生的桌面上是一張空空的學案，學生的臉上是冷冷的表情時；當你懷著愉快的心情來到辦公室，卻發(fā)現(xiàn)桌上一大堆扣分材料時；當你苦口婆心地循循善誘，但卻總有特立獨行的學生不理解你的良苦用心；每每這個時候，心中的怒火真的有如火山爆發(fā)般難以遏制，卻不知該如何排解心中的怒火，結(jié)束這樣的煎熬。書中的萬瑋老師卻出其不意地采取了“自罰”——在學生違反紀律的自修課上，他足足一個小時的站立，站著的是一位平靜，睿智的老師，立出的確是學生們心中永遠的標桿，是對學生心靈的巨大震撼，這樣的沉默遠遠勝于無數(shù)次談話和厲聲指責，無聲，但是刻骨銘心。這樣的教育的充滿能量的，而且這能量取之不竭。
細細品味《班主任兵法》，萬瑋老師的教育中沒有絕對的權(quán)威，而是貴在因材施教，因勢利導。面對我們各色各樣的學生，花樣百出的狀況，老師經(jīng)常感覺手足無措，力不從心。作者萬瑋睿智地將孫子兵法，心理學，教育學，政治學的知識融會貫通，巧妙結(jié)合，“兵來將擋，水來土淹”，有張有弛，嫻熟自然，柔韌有余。在《當頭棒喝》一篇中，遇到一位在課堂上說臟話的男生，一般情況教師總是對此作出強令禁止，然后繼續(xù)上課，課后再會嚴厲批評。而萬瑋老師既有“咄咄逼人”的氣勢，又顯“放你一馬”的寬容，方法巧妙恰到，令學生心服口服，從此自覺杜絕說臟話現(xiàn)象?！掇D(zhuǎn)怒為撫》的故事講述一個非常普遍的現(xiàn)象，晚自習上一位女生班干部帶頭大聲喧嘩違反紀律，這樣的學生往往讓老師愛之深，恨之切，如何利用好班干部資源，萬瑋老師展示了自己的獨門秘籍。那一晚，萬老師面對全班學生勃然大怒，勒令女生馬上離開教室，這一擊措手不及，讓學生平日的驕傲蕩然無存，只有深深的后悔和驚恐，但萬老師講究張弛有度，在勃然大怒后，態(tài)度急轉(zhuǎn)沒有采取直接的指責和嚴厲的批評，而是帶她巡視全校各個自修班級，悔恨，懊惱，羞愧，自責的心理讓學生徹底意識到自己的錯誤，這時的教育真正是事半功倍，水到渠成。
我在想，這樣的故事何嘗沒有發(fā)生在我們自己的身邊，只是我們沒有這樣做著記錄，進行著反思。但萬瑋老師用心地記錄下了自己教育中的點點滴滴，在反思中不斷的總結(jié)，不斷的積累，最后讓我們看到一位睿智、成功的班主任。肖川先生在其《教育探索：從自我反思開始》一文中也說過一段精辟的話：“許多的教育探索并不需要高精尖的儀器與設(shè)備，它需要一顆忠誠、明敏的心，只需要我們對那些視而不見，習以為常的事物進行批判性的審閱，只需要我們不斷咀嚼、反復琢磨、再三玩味那些理所當然、天經(jīng)地義的常規(guī)和說辭，只需要我們試圖去改變那些貌似合理的歷來如此、大多如此的想法與做法，哪怕是一點點?！笔堑?，教育的探索未必需要精密的儀器，但它需要比儀器更精敏柔軟的心。我說非育不能，實法不行，教育之法即在用心，用心對待學生，他們會向你開啟坦誠的門；用心對待課堂，它會變得靈動開闊；用心對待教育，它會帶給你幸福的回報。
讀完《班主任兵法》，更體會到“他山之石，可以攻玉?！钡纳羁毯x，這本書帶給我的不僅僅是幾條兵法戰(zhàn)術(shù)，幾個教學故事案例，更多的是對教育方法，教育應(yīng)有狀態(tài)的全新認識。當教育者真正心系教育，用心育人，有力有度，有張有弛，那么行之有法，必行之有效。
管理讀書心得體會篇十五
今年12月18日，公司總部組織了倉儲管理人員及所有關(guān)管理人員的學習，旨在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓學習。通過這次學習，給了我很大的啟發(fā)和幫助，它給我們帶來了現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下倉儲管理新的理念。通過這次學習，使我開拓了眼界，給我在今后的工作上起到很大的提高和幫助。通過這次學習，使我對倉儲管理有了新的認識：
倉儲是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所，是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站，倉儲管理對促進生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。倉儲是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過程中因訂單前置或市場預測前置而使產(chǎn)品、物品暫時存放的場所。同時，倉儲管理圍繞著倉儲實體活動，清晰準確的報表、單據(jù)帳目、會計部門核算的準確信息也同時進行著，因此倉儲管理是物流、信息流、單證流的合一。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理是一個全新的領(lǐng)域，它是整個企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，與企業(yè)的發(fā)展壯大有著密不可分的關(guān)系，倉儲管理的好壞不僅制約著企業(yè)的經(jīng)營還影響著企業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理必須樹立服務(wù)至上的宗旨，加強與各相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系。確保管理信息的及時性、準確性、完整性，為有關(guān)部門提供可靠的數(shù)字信息。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理還必須加強日常管理，一切從點滴做起，物品的入庫驗收、堆放合理、安全保管、出庫托運等各個環(huán)節(jié)都要力爭不出差錯，切實為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理還必須加強和完善倉儲人員的自身素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中不僅要嚴謹，而且還要具有合作精神和服務(wù)意識。倉儲部門是窗口單位，它的工作直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和信譽，所以倉儲部的管理和服務(wù)就顯得尤為重要。
因此做好售后服務(wù)工作，首先要求各售后服務(wù)部及各服務(wù)人員做好配件的每月需求量的報表，然后進行統(tǒng)計匯總好報生產(chǎn)計劃部門下達生產(chǎn)指令。從而可減少不必要的積壓，并配合倉庫管理員做好工作。
管理讀書心得體會篇十六
日觀看了《6s精益管理課程》視頻，收獲很大。6s管理活動起源于50年代的日本，可至今日本企業(yè)還將6s作為企業(yè)管理的支柱，在美國也已經(jīng)有了廣泛的運用和發(fā)展，我認為之所以這樣，是由于6s精益管理活動強調(diào)的主要有兩個方面，一是地、物的明朗化。即是以客人的眼光或新進員工的眼光來看我們的現(xiàn)場是否能夠看的清清楚楚、明明白白。二是人的規(guī)范化。即每個員工做事非常用心、嚴謹、各項工作都能夠做的很到位。日本人的文化就是這樣一個習慣，做事嚴謹，清掃阿姨的灑水案例就充分說明了這一點。所以至今日本企業(yè)還將6s作為企業(yè)管理的支柱。
目前全球有65%的企業(yè)都在廣泛地推行5s或6s管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)。6s看似簡單，實際內(nèi)涵卻非常豐富。深刻認識和把握6s管理的內(nèi)涵、各要素之間的相互關(guān)系、6s管理與其它管理活動的關(guān)系、6s管理的推行周期和策略，以及如何有效解決6s管理實施中存在的問題，對于有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。
6s管理是打造具有競爭力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊伍的先進的基礎(chǔ)管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機制，6s管理組織體系的目標是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。
6s管理中6個s要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系，并構(gòu)成相對完備的體系。其中，提升人的素養(yǎng)，形成追求卓越、精益的企業(yè)文化和形成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內(nèi)核。
6s管理具有顯著改善科研生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構(gòu)筑企業(yè)品質(zhì)文化，形成企業(yè)核心競爭力的基矗6s管理在企業(yè)中體現(xiàn)出的全員性、能動性、基礎(chǔ)性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強于一般的管理活動，是其它管理活動的基礎(chǔ)和有效推行的保障。
一、6s管理的起源。
6s管理起源于日本，早在1955年，日本就提出安全始于整理整頓，終于整理整頓的宣傳口號，最初是指對生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理的一種管理活動，它提出的目標簡單、明確、實用、效果顯著，就是要為員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、科學合理的工作場所和空間環(huán)境，并通過實施有效的6s管理，最終提升人的素質(zhì)，為企業(yè)造就一個高素質(zhì)的優(yōu)秀群體。
二、6s管理的基本含義。
所謂6s管理，主要是對現(xiàn)場所處的狀態(tài)不斷進行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)的活動。由于整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)這六個詞在日語的羅馬拼音或英語中的第一個字母均是s，所以簡稱6s。開展以整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的管理活動，稱為6s管理。其基本含義為：
整理：劃分辦公室個人責任區(qū)域，區(qū)分哪些是有用的、哪些是無用的東西，然后將無用的東西清除出現(xiàn)場，只留下有用的東西。
整頓：將工具、設(shè)備、器材、文件等的位置固定下來，并加以標識，實行定置管理，以便在需要時能夠立即找到。
清掃：清掃到?jīng)]有臟污的干凈狀態(tài)，注重細微之處。
安全：清除事故隱患，排除險情，加強職工的安全觀念。
清潔：維持整理、整頓、清掃、安全后的沒有臟污的干凈、整潔的狀態(tài)，并進行標準化。
素養(yǎng)：培養(yǎng)遵守規(guī)章制度、積極向上的工作習慣，養(yǎng)成良好的文明習慣及團隊精神;培養(yǎng)職工對周圍人的愛、對工作場所的愛、對物品的愛。
三、6s管理的作用。
6s管理的倡導者認為，人可以改變環(huán)境，環(huán)境也可以培養(yǎng)一個人，這就是所謂的人造環(huán)境，環(huán)境育人，人與環(huán)境的關(guān)系是一個相互影響的過程，沒有一個好的工作環(huán)境，就無法造就人才。通過推行6s，不但能改善工作環(huán)境，更能改善員工的精神面貌，最終提升人的素質(zhì)。人的素質(zhì)是一個很廣泛的概念，包括人的言行、道德、修養(yǎng)及對待各種環(huán)境的社會責任感。當然6s管理不可能提升人的所有素質(zhì)，但通過推行6s管理，是能夠在三個方面取得大的成效：第一，革除做事馬虎的毛病，養(yǎng)成凡事認真的習慣，認真對待每一件事情;第二，遵守規(guī)定，養(yǎng)成按照規(guī)定辦事的習慣;第三，文明禮貌的習慣。
目前6s管理在我院，廣泛適用于辦公室及周邊區(qū)域、庫房和儲物間、教學樓、實驗室等場所。主要針對辦公現(xiàn)場的狀態(tài)，對每位員工的日常行為提出要求，倡導從小事做起，養(yǎng)成事事講究的好習慣。這種管理不但可以營造整齊清潔的工作環(huán)境、提高工作效率、助于提升學院形象，更可培養(yǎng)人的科學嚴謹?shù)乃伎挤绞健?BR> 四、辦公室的6s管理辦法。
6s管理引用到辦公室管理，能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良，最終結(jié)果：提高了工作效率;同時置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境，也有一種美的感受。
管理讀書心得體會篇十七
第一段(介紹)。
讀書是一種重要的學習手段和提升自我素質(zhì)的途徑。無論是專業(yè)書籍還是文學作品，都能夠開闊我們的視野，提供有價值的知識和經(jīng)驗。經(jīng)過一段時間的讀書與思考，我得出了一些關(guān)于管理的心得體會，對于個人和組織的發(fā)展都具有重要意義。
第二段(概述管理的重要性)。
管理在社會發(fā)展中起著舉足輕重的作用。無論是企業(yè)、學校還是政府，管理都是實現(xiàn)目標的關(guān)鍵。好的管理能夠促進團隊的凝聚力和效益，提升組織的競爭力。通過讀書，我深刻理解到管理的本質(zhì)是領(lǐng)導和管理者協(xié)同合作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，為組織的發(fā)展做出貢獻。
第三段(領(lǐng)導力的重要性)。
一位優(yōu)秀的領(lǐng)導者不僅能夠指導團隊，還要具備良好的管理技能和領(lǐng)導力。通過讀書，我了解到領(lǐng)導力是一門復雜的藝術(shù)，需要不斷的學習和實踐。領(lǐng)導力涉及到激勵、溝通、決策等方面，一個好的領(lǐng)導者應(yīng)該能夠做出正確的判斷并取得成果。因此，我認為通過讀書可以學到很多有關(guān)領(lǐng)導力的理論和實踐經(jīng)驗，從而提高自己的管理能力。
第四段(團隊合作的重要性)。
在一個組織中，團隊合作是推動工作前進的關(guān)鍵。通過讀書，我認識到團隊成員之間的協(xié)作和合作是取得成功的重要因素。一個具有良好協(xié)作能力的團隊，能夠充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，使整個團隊的績效得到最大化。在管理中，建立團隊合作的氛圍和機制是至關(guān)重要的。
第五段(自我反思與總結(jié))。
通過閱讀管理方面的書籍，我不斷反思自己的管理能力和實踐經(jīng)驗。我發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在著不足，比如在領(lǐng)導能力的培養(yǎng)方面還需要更多的實踐。然而，通過讀書，我開拓了思維，提高了見識，不論是在人際關(guān)系的處理、溝通技巧的應(yīng)用還是決策層面的分析，我都積累了很多有用的知識和經(jīng)驗，這些都將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
結(jié)尾。
通過閱讀管理書籍，我深刻認識到管理是一門藝術(shù)，需要不斷地學習和實踐。好的管理能夠帶來組織的發(fā)展和個人的成長。通過反思和總結(jié)，我不斷提高自己的管理能力，并希望能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用。閱讀管理書籍是我不斷學習和進步的動力，我將繼續(xù)保持學習的熱情，不斷提升自己，為組織的發(fā)展和社會的進步做出更多貢獻。
管理讀書心得體會篇十八
運營管理，顧名思義，即是對組織向社會提供產(chǎn)品或服務(wù)整個流程的計劃、設(shè)計、組織和控制。本學期我們從企業(yè)運營管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀，運營管理的作用以及運營管理的績效評估，如何運用excel求解運營管理問題的基本方法，運營管理的基本流程，和運營管理的計劃部分等方面系統(tǒng)的學習了企業(yè)運營管理這一門課程。
企業(yè)運營管理，作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著一個企業(yè)的市場經(jīng)營成果。從長遠來看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著一個企業(yè)能否有未來。我認為，就目前中國企業(yè)處于全球經(jīng)濟一體化的大背景下，要想求生存謀發(fā)展，必須善于吸取經(jīng)濟變革的新因素，大力培育企業(yè)的核心競爭能力，才能在長時期內(nèi)超過同行業(yè)平均水平投資回報率，為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。在管理學課程中我們曾經(jīng)學到過，一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現(xiàn)在customer(客戶)、qulitity(質(zhì)量)、time(時間)、cost(成本)和service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標體系上，這些反映了企業(yè)實際的市場競爭能力。而運營管理，正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。
當今社會，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。因此，隨著服務(wù)業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念進一步擴展，逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，不僅包括了有形產(chǎn)品的制造，而且包括了無形服務(wù)的提供。運營管理的對象是運營過程和運營系統(tǒng)。運營過程是一個投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對應(yīng)，包括一個物質(zhì)系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。
企業(yè)運營管理要控制的主要目標是質(zhì)量，成本，時間和柔性，它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此，運營管理在企業(yè)經(jīng)營中具有重要的作用。特別是近二三十年來，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過程日趨復雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競爭日益激烈，這些因素使運營管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來，隨著信息技術(shù)突飛猛進的發(fā)展，為運營增添了新的有力手段，也使運營學的研究進入了一個新階段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴大，體系更加完整。
現(xiàn)代運營管理涵蓋的范圍越來越大?，F(xiàn)代運營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究內(nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計劃、組織與控制，而是擴大到包括運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設(shè)計以及運營系統(tǒng)運行等多個層次的內(nèi)容。把運營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個完整的“價值鏈”，對其進行集成管理。
這學期我們在企業(yè)運營管理的學習中真正做到了立足管理來討論運營問題。老師講授的內(nèi)容遠遠超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此，對于我們中那些將要投身公司或運營管理領(lǐng)域的同學們，以及想要從事與運營活動密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運營決策挑戰(zhàn)的同學們們，都具有極高的價值。我們從一學期的企業(yè)運營管理學習中獲益匪淺，因為這門課在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。老師為展現(xiàn)了運營職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運營領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識。
作為剛開始學習企業(yè)運營管理的初學者，在學習過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運營管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面，如需求預測，產(chǎn)品設(shè)計，設(shè)施選址，運營安排與質(zhì)量管理等，皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動。因此，無論我未來從事哪方面的工作，這學期我學到的知識都會對我的工作有很大的裨益。
學習運營管理是一件艱苦的事情，也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實踐中，運營管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學期的學習，我對這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣，開始欣賞并喜愛運營管理者這一角色。也許有機會我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中運用我所學到的運營管理的思想，方法和技術(shù)。我相信，在我利用所學的知識為企業(yè)組織的運營效率提高而貢獻一份力量的時候，我會有成就感且十分滿足。
一、班級管理民主化。
1、樹立為學生服務(wù)的思想。
2、建立互助的關(guān)系。
3、發(fā)展學生的人性和個性。
4、決策過程要民主。
二、班級管理科學化。
1、計劃系統(tǒng)。
2、監(jiān)督檢查系統(tǒng)。
3、總結(jié)反饋系統(tǒng)。
書本內(nèi)容。
一、班主任要努力改變自我。
二、學生素質(zhì)培養(yǎng)。
三、班級管理原則。
四、班級管理方法。
五、班級管理細則。
六、如何提高學生學習效率。
六個內(nèi)容充分展示了魏書生“民主與科學”、“以人為本、以法治班”的管理思想，從理論和操作層面上盡現(xiàn)班級管理的藝術(shù)?！度绾萎敽冒嘀魅巍芬粫屛胰轿?、多角度地領(lǐng)略了當好班主任的奧秘。讀完此書重新審視自己的班主任工作再一次應(yīng)證了蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾經(jīng)說過的：“沒有愛就沒有教育?！弊x了《如何當好班主任》，聯(lián)系自己這一年的班主任工作中我是這樣理解愛的：
愛是寬容和信任著名的教育家蘇霍姆林斯基說得好：教育技巧的全部奧秘也就在于如何愛護孩子，教育者的愛護和關(guān)注在學生的心靈上會留下不可磨滅的印象。面對學生，心懷愛意，教育之花必然璀璨盛開。而這種愛是寬容和信任。一天，有位女學生跑來向我報告說：“姚某某在檢查同學作業(yè)時，發(fā)現(xiàn)有人沒做好，就向她要了五毛錢，然后幫他隱瞞老師。”姚某某在我的心中可一直是位品學兼優(yōu)的好學生，今天居然說出這樣的話，做出這樣的事，簡直太令我失望了。我真想立刻沖到教室，把他揪出來訓一頓?！笨墒寝D(zhuǎn)念一想，我這樣簡單粗暴地了事，能真正解決問題嗎?我一說教室里肯定炸開鍋。面對同學異樣的目光，甚至還會引來冷嘲熱諷。他能受得了嗎?這肯定會傷了孩子的自尊心，讓他在同學面前抬不起頭來，這可能會毀了孩子的一生。我應(yīng)該對孩子的將來負責，對孩子的一生負責。在處理這件事情上我一定要講究方式方法。記得周弘說過：“態(tài)度就能決定一切，態(tài)度一經(jīng)改變，奇跡就會出現(xiàn)。”于是我叫那位女生不要伸張。我像往常一樣走進教室，巡視四周，又走到他身邊，像平時一樣隨口問著同學們的作業(yè)情況。他也并沒感覺到什么，認真地作了匯報，并把記載本交給了我。在那本本子上我果然沒有看見那位同學的名字。但我還是拿著記載本若無其事地走開了?；氐睫k公室，我打開記載本，寫下了這樣一段話：“某某，你在老師的心目中一直是位正直、負責的班干部。可是在今天，不知是什么原因，讓你做了一件不該做的事。老師知道后心里很難受，五毛錢雖是一個小數(shù)目，可如果你不能正確地對待這件事，它會給你帶來嚴重的后果。
我想，你是個聰明的人，該怎么辦?你應(yīng)該很清楚。一個人難免犯點錯誤，可以原諒。不過，若是明知故犯或是屢犯錯誤的人，那你說別人會怎么看呢?最后，老師還要對你說：你在老師的心目中一直是位正直、負責的班干部。以前是，今天是，我想將來更是?！?BR> 就現(xiàn)代物流當中，大家關(guān)心的更多的是運輸如何安排，系統(tǒng)信息與具體工作的協(xié)調(diào)和物流的效率問題，但是在倉儲方面，我們的課本卻沒有太多詳細的介紹，所以選擇了相關(guān)的倉儲方面的知識來加深我對現(xiàn)代物流管理的理解在物流的過程中經(jīng)常會有一些貨物的發(fā)放錯誤，或是一些因為管理的不當導致倉庫發(fā)生事故的例子。若是管理上的失誤的話，那就必須找準失誤的方向，正確認識哪里的不足，在認真對倉儲管理做一個全面的認識，找出不足點在做相對的改正進而來保證發(fā)放貨物的準確性，和貨物的堆放合理化，達到服務(wù)、質(zhì)量、管理的一流化。以此來減少倉儲作業(yè)中的失誤。
下面是這一學期我對倉儲管理的一些簡答總結(jié)。
倉儲是個大家都不陌生的詞語，有貨物流通的地方就會有倉庫儲存的空間簡單的來說就被稱之為倉庫儲存簡化為倉儲，這是最初步的解釋。其實倉儲的目的就是為了最有效的規(guī)范物料及成品的檢驗接收和入庫登記，以經(jīng)濟合理的方法供應(yīng)所需物料，以達到優(yōu)化庫存，節(jié)約成本及提高保管和接收效率的作用。在這當中倉儲它的適用范圍比較的廣泛，涉及到關(guān)于社會發(fā)展的每行每業(yè)。其次主要在在倉庫的收貨，發(fā)貨及物料的領(lǐng)用上占到主要的地位。
可以說現(xiàn)代化的倉儲設(shè)施多種多樣，我們總會根據(jù)不同貨物的所需來制定相應(yīng)的倉儲方式以便于達到最優(yōu)化的堆放及提高運轉(zhuǎn)效率。在這倉庫的設(shè)施對貨物的運轉(zhuǎn)其發(fā)揮著很大的作用，也是倉庫的一個最主要的組成部分。合理的對貨物進行選擇管理使用，這也是現(xiàn)代化倉庫管理的一個必要所需。
下面我來介紹一下幾種簡單的常用的倉庫設(shè)備：
托盤：作為一種長用于集裝，堆放搬運和運輸?shù)某山M運輸工具，它可以大大的提高貨物的裝卸搬運作業(yè)。提高運輸效率。(木托盤、塑料托盤、金屬托盤、紙制托盤)貨架：這是一種專門用于存放成件物品的保管設(shè)備，運用也比較的廣泛，在現(xiàn)代化倉儲活動中貨架的使用也占有一定的地位，作為貨架它可以充分的運用倉庫的空間，大大的提高了容器的利用空間，擴大了儲存的能力。這也是得以有效的利用的一個主要的原因所在。貨架的種類有很多例如;(托盤貨架、后推式貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架、流動式貨架、懸臂式貨架、積層式貨架、移動式貨架、輕型貨架。立體式貨架等)。
分揀設(shè)備：(儲存設(shè)備、搬運設(shè)備、分類設(shè)備，和信息處理設(shè)備等)。
起重機：分揀本是一件煩躁麻煩的事，分揀設(shè)備的誕生對貨物的分揀運轉(zhuǎn)能力帶來很大的幫助。分揀設(shè)備它是根據(jù)起重的重量來在選擇對應(yīng)的起重機，以達到提高搬運效果。這也是現(xiàn)在倉庫運用較廣泛的設(shè)備。
連續(xù)運輸機：通過不但得向同一個方向運送重量不大的單件的物品，以此來大大的提高了商品的生產(chǎn)率?，F(xiàn)以成為倉庫運輸?shù)囊粋€重要而不可缺少的的環(huán)節(jié)。
叉車：這是一類用途相當廣泛的裝卸搬運設(shè)備，一般和托盤聯(lián)系使用，它的體積不大因此而具有操作靈活，機動性強，結(jié)構(gòu)緊湊的特點。運用也因此得以提高。
倉庫貨物的養(yǎng)護：貨物的流通的過程中，對不同的性質(zhì)和不同存儲條件下的貨物采取不同的養(yǎng)護措施，以防止質(zhì)量的劣化。貨物的養(yǎng)護根本原則就是保持貨物的原有的適用價值。合理的規(guī)劃對貨物要采取先進的技術(shù)與養(yǎng)護方法，防止質(zhì)量的事故的發(fā)生，做到因庫制宜因物而異達到科學合理的堆放目的。倉庫商品的分區(qū)分類儲存(性能一致、養(yǎng)護措施一致、作業(yè)手段一致、消防方法一致)，把倉庫劃分為若干保管區(qū)域;把儲存商品劃分為若干類別，以便統(tǒng)一規(guī)劃儲存和保管。
物料的請購：跟具業(yè)務(wù)下的合約訂單、審判記錄表的定量單，查實庫存后的不足于此訂單的物料要填寫用量請購表，經(jīng)采購，生產(chǎn)企確認后交采購處理。
進貨的檢驗：收貨點無誤后及時來貨物入庫單交相關(guān)本門檢查，急用的貨物必須特殊標示，加蓋急用章。同時將來貨按照種類放在帶檢區(qū)。外發(fā)加工的貨物(卷煙在包裝，在檢驗合格以后按照采購安排進行外發(fā)作業(yè))。并要加工的貨物簽收單，做好記錄。最后是發(fā)放加工的貨物要進行內(nèi)部的跟催，在過時后為得到答復的情況下。并檢查加工記錄表，看是否有遺漏，貨物時否完整，并及時以聯(lián)系單的形式反映給采購部。
以前所見到過的關(guān)于倉儲只是一些簡單層次的貨物堆放，真正的對倉庫的管理模式一直停留在原始的搬運狀態(tài)，通過江老師帶領(lǐng)學習，使得我明白現(xiàn)在倉庫的管理作為商品的流通的一個必不可少的一個部分，它的作用占具的位置越來越重，現(xiàn)代化的管理。貨物的運輸、入庫、出庫整個流程每個環(huán)節(jié)所要掌握的都是密不可分，環(huán)環(huán)相扣，正確認識，認真學習，認真對待。
每個人都有自己的一套學習方法，可以說各不相同，適用的就是好的，校園學習的都是理論知識，如果不希望有好成績，死記硬背就足以應(yīng)付考試，從事財務(wù)工作，這就不是應(yīng)付期末考試就可以的，而是天天考試，有些知識務(wù)必了然于心，吐口而出。
因此，學習是一個持續(xù)的過程，需要長期的堅持。然而，學習又是一件技術(shù)性的事情，它可以包含技能。
財務(wù)管理是一門技術(shù)學科，主要針對整個企業(yè)的財務(wù)運作和管理方法，以及財務(wù)指標的計算和評價。
整個財務(wù)管理系統(tǒng)都點綴著一個非常重要的理念：資金的時間價值。
錢是有價值的，百度對其定義是：資金的時間價值是指資金在生產(chǎn)和流通過程中所經(jīng)歷的時間和成長過程。它也可以看作是資本的使用成本。資金不會隨著時間自動增值，只有在投資的過程中才會有收益。
因此，時間價值一般被無風險投資收益率所替代，因為理性的個體不會閑置資金。它隨著時間的變化而變化，是時間的函數(shù)，隨著時間的推移發(fā)生價值的變化，部分價值的變化是原始資本的時間價值。與通貨膨脹不同，只有勞動結(jié)合才是好的。
在最近的學習中，我感覺會計學習，首先在會計系統(tǒng)中建立一個框架，在這個框架的范圍，我們首先對于每個知識點學習，然后每個知識的知識串聯(lián)，構(gòu)成整個會計系統(tǒng)。
財務(wù)管理是一樣的，我們首先要在頭腦中樹立財務(wù)管理的概念，有了這樣的概念，我們來學習所有知識點，就容易多了。
籌資管理——資金運營——投資管理——資金分配——績效評估。
經(jīng)過學習，我們發(fā)現(xiàn)，其實這財務(wù)管理，是與整個會計過程緊密結(jié)合的，也可以說是圍繞著會計過程進行的。
其實，我還處在迷茫的階段。如果我對數(shù)字沒有很好的感覺，我真的覺得我不可能永遠成為金融專家。覺得這個東西不懂就不能培養(yǎng)，但學習久了，血液多少也會流淌數(shù)字吧。
用你的頭腦學習財務(wù)管理，用心去體驗。
如今人們自身利益保護觀念的不斷增強，通過各種學習對我們醫(yī)療護理的知識懂的越來越多，護理人員不留意或違反操作流程，就會引起病人的不滿和投訴，造成護患之間的矛盾和糾紛。在臨床工作多年我體會到，護理人員必須提高自我保護意識，改善服務(wù)態(tài)度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格遵守勞動紀律，維護病人就醫(yī)權(quán)利，杜絕護理糾紛?，F(xiàn)將護理管理體會總結(jié)如下：
一、護理管理中存在的問題。
1、護理管理者欠缺較高的管理素質(zhì)管理者缺乏管理知識和經(jīng)驗，做零碎事物多，主抓護理質(zhì)量少。已有的規(guī)章制度沒有落到實處。對護士缺乏有效的職業(yè)道德教育和法律法規(guī)教育。
2、護士缺乏書寫護理記錄的基本功。
(1)漏記護士沒有養(yǎng)成隨時記錄的習慣，護理功過繁雜、瑣碎時易遺忘而漏記。
(2)記錯記錄時需去處理應(yīng)急事件造成思維中斷，或記錄后沒有養(yǎng)成檢查的習慣，導致出現(xiàn)差錯。
(3)重寫或涂改明知病例書寫禁止涂改，但工作常有發(fā)生，主要是法律意識淡薄。
(4)未按規(guī)定報告醫(yī)生少數(shù)人特別是年輕護士由于經(jīng)驗不足或?qū)π枰獔蟾娴膬?nèi)容欠清楚，病情變化時未向醫(yī)生報告或雖已口頭報告，但記錄上未反映出來。
(5)觀察不及時少數(shù)人為圖方便，不嚴格遵守操作規(guī)程，沒有按要求觀察病情，或業(yè)務(wù)知識不扎實，不知觀察重點及如何觀察。
二、提高護理質(zhì)量管理措施。
1、確立以病患為中心的服務(wù)指導思想，實現(xiàn)管理方法圍著病人轉(zhuǎn)首先，要做到護理人員有過硬的護理操作技術(shù)，豐富的護理知識。隨著社會的進步，醫(yī)療護理學的發(fā)展，人類對疾病健康認識的改變，患者對護理質(zhì)量的要求不斷提高，一個服務(wù)態(tài)度好的護士，如果對病人提出的問題模棱兩可，是不受病人歡迎的。所以我們都要不斷強化和熟練各項護理操作，技術(shù)上精益求精，才能更好地為傷病員服務(wù)，減輕病人的痛苦，使病人對我們有信心。其次，病人的感受是決定護理質(zhì)量高低的最終指標。病人最關(guān)心的是落在自己身上的服務(wù)，因此醫(yī)院工作最終質(zhì)量標準是病人的滿意。我們要提高護理質(zhì)量就必須從護理管理方法上進行改變，直接向病人了解護理工作情況。讓服務(wù)對象當主考，為切實能夠讓我們的護士經(jīng)得起服務(wù)對象的考試，我們必須注重護理人員的自身學習與教育，要讓每位護士明白作為醫(yī)務(wù)人員對病人的愛心及對專業(yè)的奉獻是任何行為都無法代替的，要以愛心、細心、耐心、高度的責任心贏得患者的放心。
2、加強工作責任心，提高護理文書質(zhì)量護理文書書寫是醫(yī)療公訴中最重要的證據(jù)之一，應(yīng)引起護士的高度重視。護理文書書寫是護理人員對病人的病情觀察和實施護理的原始文字記載，除護理記錄外，還包括體溫單的記錄和一些數(shù)據(jù)記錄、給藥醫(yī)囑執(zhí)行簽字記錄等，這些都是臨床護理工作的重要組成部分，從另一個角度反映護士對病人的觀察和護理，是重要的法律文書。作為一名合格的護士一定要加強責任心，轉(zhuǎn)變工作觀念，重視對護理文書的書寫。因為認真、準確、及時、全面的護理書寫既維護了病人的利益，同時也維護了護士自己的利益。在工作中我科注重加強護理人員護理記錄的能力，組織學習相關(guān)的護理書寫規(guī)范和制度，并要求護理人員嚴格執(zhí)行。
3、關(guān)心愛護下屬，為護理人員身心健康提供保護在工作中，要廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，以增強她們的主人翁意識和責任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi)，不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤，而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。工作中要有民主，能使下屬護士產(chǎn)生安全感。心情舒暢，有利于團結(jié)，有利于增加集體的凝聚力。