通過總結,我們可以及時發(fā)現并解決問題,提高效率和質量。寫總結時要注重原創(chuàng)性,避免抄襲和剽竊他人的思想和觀點。以下是一些經典的總結范文,它們涵蓋了各個方面的總結要點和注意事項。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇一
20xx年,xx鎮(zhèn)應急管理工作以《^v^突發(fā)事件應對法》及省、市、區(qū)指示精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以構建和諧龍泉為目標,根據相關決策和部署,依靠群眾、立足基層、夯實基礎、扎實推進。逐步建立健全完整的應急體系,初步形成“統(tǒng)籌協(xié)調、社會參與、防范到位、處置高效果”管理工作機制,進一步提高應對各類突發(fā)公共事件的能力和水平,構建和諧黃土,打造平安黃土。主要做好以下幾個方面的工作:
建立健全社會預警體系,加強應急管理對全面履行政府職能,提高預防和處置突發(fā)公共事件的能力,保障公眾生命財產安全和維護社會穩(wěn)定,具有重要意義。xx鎮(zhèn)以提高預案編制的完備性和應用的可操作性為重點,抓緊應急預案體系建設,全面完成鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應急預案的編修工作。
(一)全面完成鎮(zhèn)應急預案的編修工作。
去年底已完成《xx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應急預案》、及部分專項應急預案和部門應急預案的編修工作?,F已完成:xx鎮(zhèn)防汛應急預案、xx鎮(zhèn)處置火災事故應急預案、xx鎮(zhèn)安全生產事故災難應急預案、xx鎮(zhèn)突發(fā)環(huán)境事件應急預案、xx鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案、xx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案、xx鎮(zhèn)突發(fā)重大動物疫情應急預案、xx鎮(zhèn)重大食品安全事故應急預案、xx鎮(zhèn)大規(guī)模事件應急預案8個預案。同時,督促各有關部門和單位對照上級應急預案,結合本單位實際,編制和修訂相關本部門應急預案。
(二)督促重點企事業(yè)單位應急預案的編制工作。
抓住預案編制工作的薄弱環(huán)節(jié),掃除工作的空白點,切實抓好重點單位和重要部位的安全防范工作。組織轄區(qū)內大型企業(yè)、重點工程、高校等開展應急預案編制工作,將應急工作納入到這些單位的日常管理。現已完成各企事業(yè)單位應急預案50個,同時認真督促預案編制單位抓好落實,將預案匯編成冊,并報應急辦公室備案。
(三)推動村(社區(qū))應急預案的編制工作。
鎮(zhèn)應急辦公室按照“統(tǒng)一領導、分級負責”的原則,指導、督促各村(社區(qū))單位開展應急預案編制工作,推進基層應急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
按照“內容合法、程序規(guī)范、政務公開”的原則,認真做好應急預案的宣傳工作,提高全社會的公共安全意識,為應急預案實施打下堅實的基礎,創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(一)做好應急預案的宣傳和解讀工作。
利用每月召開例會時間,圍繞鎮(zhèn)總體應急預案、專項應急預案,宣傳做好應急管理工作的重要意義、強調應急管理工作的總體思路和措施;宣傳各單位、各部門圍繞預案編制,建立健全應急機制,宣傳預案的主要內容和處置規(guī)程等。
(二)抓好典型案例的宣傳工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇二
根據x委辦〔2021〕x號《關于報送2021網格化環(huán)境監(jiān)管資料的通知》,的文件精神,推進鎮(zhèn)村網格化管理,強化政府主體責任,結合環(huán)境治理攻堅行動,初步建立網格化環(huán)境監(jiān)管體系,并在環(huán)境監(jiān)管過程中充分發(fā)揮網格的作用,現將工作情況總結如下:
鎮(zhèn)人民政府對網格化環(huán)境監(jiān)管工作高度重視,成立了由鎮(zhèn)長任組長、分管領導任副組長的網格化管理工作領導小組,親自負責工作的協(xié)調、調度、各行政村也成立了相應的組織機構,全鎮(zhèn)上下形成了協(xié)調聯(lián)動、齊抓共管的組織體系。我鎮(zhèn)不斷完善機制。制定了網格化監(jiān)管巡查制度、網格化環(huán)境監(jiān)管信息報告和公開制度、網格化環(huán)境監(jiān)管違法案件移交移送制度、網格化環(huán)境監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法制度。
我鎮(zhèn)按照省市縣要求,參照xx縣網格化建設的相關資料,全力推進網格標準化建設。
(一)科學劃分網格,實行精心化管理。
我鎮(zhèn)位于xx縣城東南部8公里處,幅員面積xx平方公里,全鎮(zhèn)轄x個行政村,xx個村民小組。我鎮(zhèn)積極探索網格化管理新模式,組建文化水平較高、訓練有素的村服務聯(lián)絡隊伍,精細網格化管理,建立“橫向到位,縱向到底”的管理模式。在尊重村大格局不變的基礎上,堅持尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于管理的原則,以村委為基本單元,將我鎮(zhèn)轄區(qū)劃分6個網格。從而實現管理服務的全方位覆蓋,做到信息的上通下達。
(二)精心組建隊伍,加強隊伍管理。
每一個網格由各行政村支部書記為組長,組建一支文化素養(yǎng)高、熟悉網格居民情況、具有一定組織管理能力的村服務聯(lián)絡員隊伍,有效整合村現有資源,提升村服務水平,實現網格化管理精細化的目標,及時收集信息,協(xié)助村做好治安防范、民生保障等方面的服務工作職責,并及時做好信息上報工作。
鎮(zhèn)村依托網格化,充分發(fā)揮組織作用。一是濃厚環(huán)保宣傳氛圍,組織各村加大宣傳力度,通過宣傳車、印發(fā)明白紙,張貼政府通告等形式,提升群眾覺悟,樹立人民群眾的環(huán)境意識;二是實行定區(qū)域、定人員、定職責、定任務、定獎懲,做到了網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。把環(huán)境監(jiān)管責任落實到人頭,實現日常監(jiān)管全覆蓋、零遺漏,建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村干部包片地排查整治長效機制;三是實行巡查和信息員制度。各村包片人員開展每月不少于2次的網絡巡查,并建立巡查臺賬,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)也安排了專人專車,對各村巡查情況開展不定期的督查。四是建立村環(huán)保信息員制度,在鎮(zhèn)、村設立環(huán)保信息員,實行有獎舉報。
四、運行中存在的問題和不足。
通過以上工作舉措,我鎮(zhèn)的網絡化環(huán)境監(jiān)管工作取得了一定成效,但在實際工作中也存在一些問題。一是在宣傳上,生動性不足,缺乏貼近群眾的宣傳形式和群眾易于接受的內容;二是深入群眾一線調研少,缺乏解決問題的主動性;三是缺乏必要的資金和經費支撐,對后續(xù)工作的長期開展,帶來一定困難;四是相關配套的長效機制不足,比如垃圾清理工作,雖然明確了各村的職責,但垃圾處理不到位。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇三
計生信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾工作的首要組成部分。做好新時期人口計生信訪工作,對維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會有著十分重要的作用。因此,咱們深刻識別到信訪工作在計劃生育工作中的首要性。
一是深刻識別信訪工作的首要位置。我鄉(xiāng)首要負責人時常在各種會議上強調信訪工作的重要性,用以人為本的理念要求大眾對待信訪工作,多次告誡廣大計生干部,信訪工作是實踐群眾路線和黨的宗旨的詳細體現,是黨和、政府聯(lián)系群眾的橋梁與紐帶;是發(fā)揚人民民主,建設社會主義民主政治的首要內容和途經;對化解人民內部矛盾,維護社會穩(wěn)定,自覺執(zhí)行計劃生育,發(fā)揮著獨特的作用。
二是深刻識別計生信訪工作的豐厚內涵,議決多年信訪工作實踐使咱們識別到,新形勢下群眾來信來訪,已由單一化向多元化方向成長,呈現了許多新的內容、新的改變和新的特性。從咱們接到的群眾信訪內容來看,有的不僅僅是計劃生育方面的疑問,而是已經由計劃生育涉及到經濟及法律法規(guī)方面的疑問。在這一點上,使咱們體會到人口和計劃生育信訪的內容更多,內涵更深,咱們只有從執(zhí)政為民的高度,從成長改變了的群眾信訪實際出發(fā),才能切實完全地維護群眾在計劃生育方面的利益。
三是深刻識別信訪工作的根本出發(fā)點。群眾信訪的出發(fā)點是對政策的不理會,對某些事情的看不慣,或者是對私人利益上的不滿足,對一些難處未能處理而上訪。而咱們做好信訪工作的出發(fā)點,就是要把“三個代表”重要思想作為檢驗信訪工作的根本規(guī)則,把能無法契合最廣大人民的根本利益作為最高衡量規(guī)則。要堅持群眾的利益高于一切,群眾的疾苦急于一切,想群眾之所慮,急群眾之所難,謀群眾之所求,帶著對群眾的深厚感情,深入扎實地做好信訪工作。因此,有了這種識別,使咱們在人口和計劃生育信訪工作中,能夠真實做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇四
鄉(xiāng)黨委、政府歷來高度重視治安綜治工作,班子成員牢固樹立“發(fā)展是硬道理,是第一要務,穩(wěn)定是硬任務,是第一責任”的觀念,抓住落實綜治責任制這個龍頭,逐步建立健全綜治工作制約和激勵機制。一是全面實行“四個納入”。即把治安綜治工作納入領導干部特別是村主要干部任期目標責任制及政績考核的重要項目;納入黨委考核使用干部的必備條件;納入百分制目標管理考核的重要內容;納入評先評優(yōu)的必備條件。二是每年簽訂三份治安綜治責任狀。即黨委、政府和村(單位)、村和組、組和戶逐級簽訂責任狀,縱向到底,責任到人,形成了治安綜治工作人人有責的工作機制。三是認真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽、查、看、議”等方式嚴格檢查,把治安綜治工作檢查結果與經濟建設、黨建工作一起,與責任人的補貼獎金掛鉤,做到獎勤罰懶。近年來,每年與綜治工作掛鉤的目標獎金均保持在500元以上。四是真正落實“一票否決”權。在今年組織的各種評先評優(yōu)表彰中。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇五
20xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項工作,全鄉(xiāng)網格化服務管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認可,群眾滿意度大幅上升?,F將工作開展情況總結如下:。
全鄉(xiāng)共5個村1個社區(qū),每村1個網格,社區(qū)分2個網格,全鄉(xiāng)共劃分7個基礎網格。網格員履行轄區(qū)內人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪服務、政策法規(guī)宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級會議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網格員配合片區(qū)民警開展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網格員各項工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強領導,提供組織保障。
1、加強組織領導。鄉(xiāng)黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網格化服務管理工作。鄉(xiāng)網格化服務管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔任。各村成立網格化服務管理站,全鄉(xiāng)有1名專職網格員,有兼職網格員7名,專職網格員除完成自己的工作任務外還負責對兼職網格員的培訓和考核工作。
2、建章立制。以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了網格管理工作制度,網格管理員、網格員工作職責等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐,制定了對網格員績效考核的制度,各項制度及時規(guī)范上墻。
(二)注重實效,服務群眾。
一是創(chuàng)新業(yè)務交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網格化服務工作交流微信群,邀請全鄉(xiāng)專兼職網格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領導加入群里。群功能主要是網格員和居民信息互動、網格員工作通報、網格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網格化服務工作效率明顯提高。
二是網格化管理的運轉方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由村網格員、網格管理員組成的聯(lián)動管理機制。
三是創(chuàng)新調解機制,及時化解矛盾糾紛。(1)上下調節(jié)、“分流”調解、聯(lián)動調解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調解新格局。
(三)年內工作相關數據匯報。
至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人,網格員均按質按量完成走訪服務工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內已經做網格工作簡報15份,每個網格每月上報工作臺賬,并附圖片,另有工作通報、業(yè)務指導通知書等。鄉(xiāng)領導主持召開全鄉(xiāng)網格化服務管理工作會議11次,在會議上鄉(xiāng)分管領導對我鄉(xiāng)網格工作實行通報制,工作優(yōu)秀者通報表揚并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網格管理員向居委會和鄉(xiāng)領導反映后,xx社區(qū)決定解除02網格員職務,另選xx為02網格的網格員。
我鄉(xiāng)網格化服務管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中,充分調動網格員的參與意識、主人意識。各網格員利用自身工作優(yōu)勢,經常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛,為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
(一)加強學習、培訓。利用網格例會、全鄉(xiāng)大會時機,以會代訓、個別培訓,增加網格員集中學習次數,帶領網格員學習相關法律法規(guī)、會議精神,提高網格員知識水平和業(yè)務能力,鼓勵互相探討交流工作經驗,為更好開展群眾工作打牢基礎。
(二)加強責任落實。加強對綜治“網格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調工作的重要性,落實考核細則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認識到網格的職責和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網格化服務工作雖然取得了一些成績,但“網格化服務管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領導下,不斷完善和提升網格的功能,更好地為廣大群眾服務,為實現“小鄉(xiāng)大作為”貢獻自己一份力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇六
(一)鎮(zhèn)相關領導組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網格化管理員召開網格化管理宣傳工作動員會,及時傳達上級文件精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會,宣傳網格化管理工作的相關知識,努力做到家喻戶曉。
(二)在集鎮(zhèn)led顯示屏上宣傳網格化管理工作的相關內容,并在各村(社)村務公開欄上粘貼網格化管理宣傳工作的資料,同時向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份,引導群眾積極參與配合相關工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇七
20xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項工作,全鄉(xiāng)網格化服務管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認可,群眾滿意度大幅上升。現將工作開展情況總結如下:
全鄉(xiāng)共5個村1個社區(qū),每村1個網格,社區(qū)分2個網格,全鄉(xiāng)共劃分7個基礎網格。網格員履行轄區(qū)內人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪服務、政策法規(guī)宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級會議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網格員配合片區(qū)民警開展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網格員各項工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強領導,提供組織保障。
1、加強組織領導。鄉(xiāng)黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網格化服務管理工作。鄉(xiāng)網格化服務管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔任。各村成立網格化服務管理站,全鄉(xiāng)有1名專職網格員,有兼職網格員7名,專職網格員除完成自己的工作任務外還負責對兼職網格員的培訓和考核工作。
2、建章立制。以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了網格管理工作制度,網格管理員、網格員工作職責等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐,制定了對網格員績效考核的制度,各項制度及時規(guī)范上墻。
(二)注重實效,服務群眾
一是創(chuàng)新業(yè)務交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網格化服務工作交流微信群,邀請全鄉(xiāng)專兼職網格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領導加入群里。群功能主要是網格員和居民信息互動、網格員工作通報、網格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網格化服務工作效率明顯提高。
二是網格化管理的運轉方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由村網格員、網格管理員組成的聯(lián)動管理機制。
三是創(chuàng)新調解機制,及時化解矛盾糾紛。上下調節(jié)、“分流”調解、聯(lián)動調解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調解新格局。
(三)年內工作相關數據匯報
至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人,網格員均按質按量完成走訪服務工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內已經做網格工作簡報15份,每個網格每月上報工作臺賬,并附圖片,另有工作通報、業(yè)務指導通知書等。鄉(xiāng)領導主持召開全鄉(xiāng)網格化服務管理工作會議11次,在會議上鄉(xiāng)分管領導對我鄉(xiāng)網格工作實行通報制,工作優(yōu)秀者通報表揚并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網格管理員向居委會和鄉(xiāng)領導反映后,xx社區(qū)決定解除02網格員職務,另選xx為02網格的網格員。
我鄉(xiāng)網格化服務管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中,充分調動網格員的參與意識、主人意識。各網格員利用自身工作優(yōu)勢,經常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛,為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
(一)加強學習、培訓。利用網格例會、全鄉(xiāng)大會時機,以會代訓、個別培訓,增加網格員集中學習次數,帶領網格員學習相關法律法規(guī)、會議精神,提高網格員知識水平和業(yè)務能力,鼓勵互相探討交流工作經驗,為更好開展群眾工作打牢基礎。
(二)加強責任落實。加強對綜治“網格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調工作的重要性,落實考核細則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認識到網格的職責和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網格化服務工作雖然取得了一些成績,但“網格化服務管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領導下,不斷完善和提升網格的功能,更好地為廣大群眾服務,為實現“小鄉(xiāng)大作為”貢獻自己一份力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇八
今年,我鄉(xiāng)著力鞏固和整頓了10個人民調解委員會,每個調委會都選聘了1名專職調解員,在村(居)民小組建立維護穩(wěn)定群眾自治協(xié)會組織,發(fā)揮“五老”余熱作用,深入排查基層群眾中的各種不穩(wěn)定信息,及時化解各類矛盾,從而形成“村(社區(qū))—村(居)民小組—(黨員)群眾代表-調解員”上下聯(lián)動,協(xié)調一致的工作網絡。同時,明確了各級組織的工作職責和任務,嚴格實行矛盾糾紛調處工作管轄責任制,堅持分工負責和聯(lián)合調處相結合,屬地管理和集中調處相結合,做到了信息聯(lián)通、糾紛聯(lián)排、力量聯(lián)動、矛盾聯(lián)調。對本地區(qū)、本單位的重大矛盾糾紛,明確責任主體,實行定領導責任、定單位(部門)責任、定調處時限的工作制度,努力做到糾紛矛盾調處件件有回音,事事有反饋,重大案件有報告,從而有力地保證了“大調解”機制的正常運行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇九
今年以來,我鎮(zhèn)在保障綜治(網格)中心順利運行、落實網格員四大類xx項工作職責、保證各項基本工作任務完成的基礎上,積極推動網格化服務管理能力提升,組織網格員參與人口信息管理工作、掃黑除惡宣傳工作等,增強了網格化服務管理實效?,F將相關工作總結如下。
(一)提升網格化服務管理能力。一是按照《x縣關于開展網格化服務管理能力提升活動的實施方案》(蒲政法委〔xxxx〕xx號)文件要求,通過集中和常態(tài)化兩種不同的形式開展了大走訪、大排查、大宣傳、大化解工作,入戶走訪排查矛盾糾紛,發(fā)動群眾參與宣傳,并針對排查出的矛盾糾紛進行調解、跟進,為各辦所矛盾糾紛化解工作打下一定基礎。二是通過自主出題模擬考試、日常學習、集中培訓等,組織網格員參與x縣大比武活動,并取得優(yōu)異成績。我鎮(zhèn)網格員總體平均分xx.x,獲得全縣平均分第一名。其中,一等獎x名,二等獎x名,三等獎x名。三是規(guī)范網格員行為,在上級制度基礎上完善了一系列網格員管理考核制度,通過開展系列培訓全面提升網格員服務實戰(zhàn)實效的能力水平,建立起了一支業(yè)務達標、工作規(guī)范、形象良好的網格員隊伍。xxxx年,共組織集中會議、培訓約xx次,下村指導xxx余次。
(二)保障綜治(網格)中心順利運行。一是落實了專人對大聯(lián)動、網格、雪亮工程、會議系統(tǒng)等電腦系統(tǒng)進行日常監(jiān)管考核。xxxx年,我鎮(zhèn)共新增并處理網格事件xxxxx余條、微信事件xxxx余條,發(fā)放微信線索獎勵金xxxx余元。每月各系統(tǒng)賬號登錄率均達到xxx%。實現了對特殊人群進行每月每人不低于x次的走訪,走訪率達到xxx%。及時對特殊人群每月進行走訪,走訪比例達xxx%。二是利用電信雪亮工程障礙報修平臺、qq群、微信群實現綜治中心、運營商、網格員三方的xx小時即時報修交流,最大限度地保障雪亮工程日常運行,累計通過障礙報修平臺報告故障xx次,通過qq群、微信群報告障礙xx余次,并根據我鎮(zhèn)實際對雪亮監(jiān)控點位設置進行了x次調整。
(三)夯實人口信息工作基礎。一是加強培訓,指導村(社區(qū))干部、網格員配合鎮(zhèn)派出所開展一標三實雙清等數據采集核實工作,累計召開培訓會約xx次,保質保量地完成了工作。二是加強房屋公示,鎮(zhèn)人口辦統(tǒng)一制作了xxx家xx人以上用工單位一牌、小區(qū)房屋公示圖、小區(qū)院落網格員公示牌,已實現標牌公示xxx%覆蓋,并及時進行更新維護。三是加強核實,組織網格員對全鎮(zhèn)一標三實雙清信息進行了集中清理完善,統(tǒng)一制作了門樓牌號并進行張貼,特別是場鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)及其他主要地段的信息數據、未命名道路(小區(qū))等,夯實了我鎮(zhèn)人口信息工作的基礎,確保了工作順利推進。
(四)發(fā)揮網格員標兵示范引領作用。通過對全鎮(zhèn)網格員進行考核評估,篩選出一批思想素質過硬、系統(tǒng)應用熟練、業(yè)務能力強,深受群眾信任和領導同事認可的網格員,以及一批干群關系和諧、網格工作成效明顯、群眾認可的網格,參與x縣雙十佳評選。經評定,我鎮(zhèn)x名網格員、x個網格分別獲得十佳網格員和 十佳網格稱號。并以此鼓勵發(fā)動全體網格員積極開展工作,起到了以點帶面的標兵示范引領作用。
(五)深化網格員三方共管模式。繼xxxx年實現第三方公司、鎮(zhèn)綜治(網格)中心、村(居)民委員會三方共同管理網格員的模式后,今年,我鎮(zhèn)著力深化三方共管模式,按照公司績效考核、工資福利發(fā)放為主,鎮(zhèn)中心業(yè)務指導監(jiān)管為主、村社工作指導為輔的原則,探索提高網格員工作積極性、提升網格工作實效、嚴格工作考核的新方法,取得了明顯成效。
一是群眾知曉度有待提高。通過前期宣傳,我鎮(zhèn)群眾對網格工作及網格員的知曉度已有大幅提升,但部分網格員工作時未表明網格員身份,導致群眾認識網格員但不知道其身份和職能的情況,既不利于日常工作的落實,特別是人口信息采集和特殊人群走訪等重點、難點工作的開展,又導致群眾對網格員信任度、配合度降低。
二是系統(tǒng)數據之間缺乏關聯(lián)性。系統(tǒng)間,包括系統(tǒng)內部模塊之間數據關聯(lián)性不強,存在數據不統(tǒng)一、缺乏邏輯性等問題,一方面是由于網格員不重視、不清楚工作,另一方面是由于系統(tǒng)模塊更新頻繁,應用不及時。
三是人口信息工作推進緩慢。網格員認識不足,存在數據重復、錯采漏采等情況,準確度不高;對網格員的工作安排缺乏長期計劃性,間接影響了工作推進速度;人口信息采集維護主要是由派出所向網格員分派任務,網格員工作缺乏主動性。
一是深化宣傳,樹立網格員立體全面的形象。以家庭為單位,繼續(xù)發(fā)放網格化服務管理聯(lián)系卡,積極組織網格員參與各項活動,利用微信、qq等向群眾普及網格員定義、職責、網格工作模式、網格工作成效等,改變群眾對網格員和網格工作的單一刻板印象,營造濃厚的輿論氛圍。
二是要加強日常監(jiān)管,細化職責分工,深化考核機制,加強與壽安派出所、x縣保安公司部門的協(xié)作,嚴格考核。
三是加大培訓力度,強化網格員指導培訓,采取集中培訓、針對性培訓、一對一培訓等方式,針對網格不同基礎情況,提出不同工作要求,打造特色網格,邀請業(yè)務部門參與到培訓中來,進一步提升網格員工作水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇十
圍繞基礎網格管理業(yè)務,開展居住登記春季行動、提升人口和房屋數據質量專項行動等,持續(xù)加強基礎網格數據的采集核實。全區(qū)共登記(系統(tǒng)記錄)實有人口292.27萬人,實有建筑物8.33萬棟186.38萬間(套),登記實有法人14.5萬家,采集通報實有事件信息76.2萬條,實有事件處置率97.88%。今年以來,共采集更新核實實有人口信息302.61萬條,核實注銷實有人口信息300.79萬條;采集新增實有建筑物1394棟7.79萬間套,拆除注銷建筑物2654棟5.21萬間套;協(xié)助市場監(jiān)管部門新采集實有法人4.33萬家,核實注銷5.01萬家。數字化城管系統(tǒng)共受理城管案件30.73萬宗,日均受理案件861宗,結案率92.55%。
(二)加強隱患排查,安全隱患整治落實到位
配合職能部門做好各類隱患排查。重點加強出租屋及三小場所隱患排查、電池類企業(yè)排查、電動車消防安全專項整治、工業(yè)園區(qū)安全整治行動等各類安全專項排查整治工作,督促、配合職能單位及時將隱患整改到位;同時通過開展各類宣傳活動,不斷提高轄區(qū)居民的消防安全意識和應急意識。20xx年以來,協(xié)助相關職能部門開展“正違清源”電動車專項排查整治行動42次,全區(qū)共排查整治電動車違充違停隱患5.91萬宗;協(xié)助共開展相關職能部門開展再生資源行業(yè)聯(lián)合排查整治行動9次,共排查整治隱患426處;持續(xù)開展“打開生命通道”消防專項整治行動,排查整治疏散通道及安全出口隱患4.23萬宗,開展各類消防安全知識集中宣傳活動59場,張貼消防安全知識海報4800余張,張貼宣傳告示1.9萬余份,派發(fā)出租屋消防安全手冊等宣傳資料67萬余份,提高轄區(qū)居民的消防安全意識和應急意識。
(三)深化警網聯(lián)動,加強社會治安防控管理力度
一是深化“警網聯(lián)動”制度。根據市公安局、市網格辦《關于印發(fā)進一步提升人屋登記數據質量工作方案的通知》,今年10月份,區(qū)公安分局派駐一名專職指導員兼任區(qū)網格中心專職副主任,深化隊伍運作與工作協(xié)同。自“兩專一兼”制度實施以來,共開展兩次專項“圍樓”行動,重點強化出租屋業(yè)主自助申報管理。目前,全區(qū)共確認申報居住登記信息236萬多條,較10月份上升1.11%。二是健全“警網協(xié)作”機制。建立公安、網格信息通報、聯(lián)合督導工作模式,社區(qū)民警提前介入網格員排查發(fā)現的重點人員、可疑人員、治安、消防和糾紛隱患等各類事件,從源頭上消除各類治安隱患。建立公安與網格之間的信息交換、聯(lián)合督導檢查長效機制。今年以來,共協(xié)助公安機關列管重點人員1217人,協(xié)助抓獲各類犯罪嫌疑人76名,協(xié)助排查“三非”(外國)人員21名;積極協(xié)助公安機關對不依法履行申報義務的申報人進行處罰,共處罰2896宗3155人,罰款156.75萬元。三是增強政治安全意識。加強國家安全和政治安全事件網格巡查力度,將政治教育列入網格員年度培訓計劃,提高網格員發(fā)現、甄別、處置涉國家安全隱患事件的能力。
(四)加強部門聯(lián)動,增強齊抓共管整體合力
一是開展掃黑除惡宣傳,共出動網格員3.1萬人次,派發(fā)相關掃黑除惡宣傳手冊50多萬份,張貼各類宣傳海報12萬余張,在人流密集的地段擺攤設點聯(lián)合宣傳95次,通過塔式微信群向業(yè)主、樓長和居民推送掃黑除惡宣傳資料覆蓋人群達90多萬人次。組織網格員深入轄區(qū)出租屋加大涉惡線索排查上報力度,協(xié)助警方抓獲犯罪嫌疑人1名。二是與煙草專賣局建立信息互通、情報共享機制,共同研究制定了《關于建立專賣專業(yè)網格、社區(qū)基礎網格標準化對接程序的實施辦法》,在信息對接、培訓對接、保障對接、獎勵對接等方面著手,制定了精準對接流程圖,為基礎網格與專業(yè)網格建立協(xié)作共贏機制打開了突破口。今年以來,網格員協(xié)助龍華煙草局查獲涉嫌制售假冒卷煙案件共16宗,查扣涉案卷煙243.59萬支,涉案金額206萬元。三是加大居住信息修改工作力度,解決群眾因搬遷時間中斷或其他原因而無法辦理居住證等問題,今年以來,全區(qū)修改更正居住信息共計1188條。四是協(xié)助衛(wèi)生部門做好精神衛(wèi)生相關工作。今年以來,網格員共協(xié)助核查登記在冊精神障礙患者4350人次,協(xié)助“5+2”社區(qū)關愛幫扶小組走訪慰問精神障礙患者2351人,發(fā)現并上報疑似嚴重精神障礙患者13人,通過社區(qū)網格綜合管理信息系統(tǒng)協(xié)助查詢失聯(lián)失訪患者532人。五是引領樓長協(xié)會參與社會建設和城市管理,轄區(qū)樓長主動申報居住信息、開展責任樓棟日常巡查、完善樓長基礎設施。今年以來,轄區(qū)樓長協(xié)助采集人口信息30多萬條、協(xié)助通報各類隱患信息20xx多條,主動參與處置出租屋突發(fā)事件10宗,調和鄰里糾紛矛盾55宗,協(xié)助撲救出租屋初期火災6起。
(五)運用科技手段,數字化城管工作提質增效
一是做好城市部件普查及確權工作。根據《深圳市“智慧龍華”發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx)》《深圳市“智慧龍華”(20xx—20xx)總體框架設計方案》以及城市網格化管理要求,開展“智慧龍華”一期城市部件普查及確權系統(tǒng)項目?,F已完成全景影像采集外業(yè)作業(yè)、全景影像數據處理(全景影像數據內部作業(yè))工作、城市部件采集外部作業(yè)(包括132平方公里城市部件采集、圍繞著城中村和圍合式小區(qū)以北站社區(qū)為中心點的逐步外擴的原則,指定的20座城中村采集、10座圍合式小區(qū)采集工作)、城市部件管理系統(tǒng)升級工作、部件確權的二次征求意見等工作。二是開發(fā)數字化城管案件監(jiān)督檢查系統(tǒng)app,實現數字化城管平臺數據的對接,實時掌握采集員在崗、行動軌跡、案件上報等情況,加強了對采集隊伍的監(jiān)督管理,為領導決策分析提供實時數據支撐,為考核評價提供依據。三是共享公安視頻監(jiān)控確保智慧城管高效運作,探索線上線下聯(lián)動的城市管理新模式。組建視頻巡查隊伍,通過共享公安視頻監(jiān)控資源權限,對聚焦人口密集區(qū)、主要干道、廣場、公園等進行實時監(jiān)控,實現視頻立案功能及快速及時的核實核查案件,同時可以結合采集員行動軌跡,利用附近視頻對采集員進行實時督查。今年以來,數字化城管系統(tǒng)共受理城管案件24.75萬宗,其中信息采集員上報21.66萬宗,微信上報2.75萬宗,12319電話投訴2596宗,督察員上報367宗。日均受理案件868宗,已結案22.89萬宗,結案率92.49%。
(六)強化督查培訓,網格隊伍履職能力明顯提高
一是建立健全系統(tǒng)抽查、定期督查、情況通報等長效機制,制定相應督查辦法,督察隊每周定期開展督查檢查,重點對人口信息采集率和未注銷率經常性督促、指導,每季度召開會議通報,督查結果列入年度考核。今年以來,共開展網格信息督查79次,抽查核實出租屋4400多間套1.35萬人。經核實,各街道總體人口信息采集率、未注銷率等均達標。二是按年度計劃開展網格員入職培訓和管理人員專題培訓,深入開展履職專業(yè)能力建設,提升隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)能力。今年以來,共組織150名新入職網格員開展上崗培訓;指導各街道社區(qū)網格管理中心開展各類業(yè)務培訓29場次,網格員、樓長等共3200人次參加培訓。
(七)擴大宣傳力度,多維度打造網格管理宣傳品牌
一是充分拓展網格宣傳渠道。加強新媒體建設,“龍華網格管理”微信公眾號全年推送消息166條,關注量18.4萬人。編制《網格之窗》《數字化城管》期刊8期。重視輿情監(jiān)控,建立輿情監(jiān)督機制,辦理輿情宣傳任務4宗,提高輿情風險應對能力,全年沒有發(fā)生負面輿情事件。二是開展“十佳網格員”評選活動。按照嚴格的考核、推薦程序,在3000多名網格員中推選“十佳網格員”候選人,在“龍華網格管理”微信公眾號上推出評選投票活動,總投票數達128萬票。三是舉行“龍華網格群英發(fā)布會”。對年度網格管理先進集體和各業(yè)務線上的先進個人進行表彰,更好地激勵網格員對標先進,奮發(fā)向上的工作熱情。表彰會現場表演節(jié)目均由各街道網格員自編自導自演,充分展現了我區(qū)網格員隊伍團結、活潑、熱情、積極、健康的精神風貌。
(一)出租屋分類分級管理推廣擴面
20xx年以來,龍華區(qū)圍繞建設平安龍華、法治龍華、融合龍華的總體目標,瞄準出租屋隱患多的痛點和業(yè)主不盡責的堵點,把出租屋管理作為源頭性、基礎性、關鍵性工作來抓,以點帶面推行出租屋分類分級管理工作。根據出租屋的不同屬性和居住人員不同類別等特點,將出租屋分為:城中村類、商品住宅小區(qū)類、工廠企事業(yè)單位集體宿舍類、政府公租(保障)類、散居類、其他類等六類。根據出租屋硬件條件、業(yè)主履職、治安消防、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等情況,將出租屋分為“寬管”“嚴管”“禁止”三個等級,對“寬管”級出租屋根據一定指標分別評定為“三星”“四星”“五星”,將評星定級情況用“綠—黃—紅”三色房屋二維碼以及“星級”牌子,在樓棟口、城中村重點位置公布,影響租客的選擇,推動業(yè)主盡好主體責任。目前已該項工作已覆蓋34個社區(qū),社區(qū)覆蓋率達68%,共評定寬管級出租屋28.14萬間套、嚴管級出租屋52.69萬間套、禁止級出租屋1.3萬間套;評定三星級安全文明樓棟969棟、四星級安全文明樓棟113棟、五星級安全文明樓棟25棟;集中亮牌225處、分棟亮牌2.7萬處,張貼顏色房屋二維碼標簽76萬張;經過綜合評定,共8318間套出租屋被降級,25377間套出租屋通過整改升級;28棟出租屋被降星,98棟出租屋通過整改升星。
自推廣出租屋分類分級管理工作以來,我區(qū)通過抓實工作推進、抓實宣傳動員、抓實等級評定、抓實等級公示、抓實問題整改等,取得了“業(yè)主主體責任意識明顯增強、居民安全感明顯提升、樓長參與度明顯提高、矛盾糾紛明顯減少、治安警情明顯下降”的良好成效。省委副書記、市委書記王偉中充分肯定了我區(qū)出租屋分類分級管理工作的經驗做法;市委常委、政法委書記余新國,副市長徐文海,市網格辦主任曲紹德等領導先后到我區(qū)專題調研了出租屋分類分級管理工作并給予了充分肯定。
(二)黨建引領社區(qū)治理項目順利推進
積極配合區(qū)委組織部開展黨建引領社區(qū)治理項目,開發(fā)建設建立基層治理服務平臺。我中心的主要工作任務是配合做好項目設計,優(yōu)化網格管理,厘清三級網格管理架構,梳理“全量事項”以及制定平臺配套實施規(guī)范及監(jiān)督評價體系等。按項目實施計劃,目前各項工作正穩(wěn)步推進:一是制定了民治街道基礎網格細化調整方案,完成民治街道基礎網格調整。在民治街道原有569個網格基礎上,增加了50個基礎網格。二是完成了基層治理平臺“全量事項”收集整理工作,包含黨建群團、公共服務、公安管理和公共安全共373項事項。三是深入調研,對龍華區(qū)黨建引領社區(qū)治理實施規(guī)范及監(jiān)督評價體系進行研究,目前已完成實施規(guī)范及監(jiān)督評價體系制定工作。四是加強培訓推廣,針對不同崗位和不同部門在“黨建引領社區(qū)治理”工作中的職能作用,分角色分場次,完成對民治街道各社區(qū)、街道各職能科室工作人員進行監(jiān)督評價體系培訓。目前黨建引領社區(qū)治理已在民治全街道全面推廣。
(三)群眾訴求服務平臺試點運行
根據區(qū)委政法委《關于社區(qū)群眾訴求服務平臺建設工作方案》相關工作要求,在龍華區(qū)“織網工程”統(tǒng)一分撥平臺上增設群眾訴求服務模塊,系統(tǒng)通過錄入群眾信息、相關訴求、現場圖片等數據,生成群眾服務事項在平臺中進行流轉處置。一是針對事項的類別、等級的不同,標記未能及時結案的相關事項,提醒職能部門及時處置,進而提高受理、跟進的工作效率,實現受理事項高效流轉。二是以社區(qū)為最小單位,在事項流轉過程中實時展示事項的處理情況,并對受理事項及辦理情況進行跟蹤督辦,實現簡化督辦工作。三是統(tǒng)一歸檔形成電子工作臺賬,并定期梳理相關數據,生成趨勢圖表,供各職能部門分析研判和解決各轄區(qū)、各領域的突出不穩(wěn)定因素,為基層治理相關工作提供決策參考依據。
(一)加快推進黨建引領社區(qū)治理項目。配合區(qū)委組織部不斷完善黨建引領社區(qū)治理平臺項目建設,突破“織網工程”統(tǒng)一分撥平臺在運行機制上的壁壘,進一步理順“實有事件”采集、分撥、處理和反饋流程,完善督查模塊應用,構建線上線下相結合的監(jiān)督考核工作機制,利用信息化手段,對責任部門、基礎網格員等對象的工作實行全程實時監(jiān)督考核,力爭20xx年7月之前在全區(qū)全面推廣。
(二)加快實現出租屋分類分級管理全覆蓋。不斷提升出租屋分類分級管理工作質量。進一步強化部門聯(lián)動作用,整合多方資源,形成合力,打好管理“組合拳”,聯(lián)合執(zhí)法部門定期清查存在安全隱患的嚴管級、禁止級出租屋,嚴厲查處違法行為,及時消除出租屋各類隱患問題,不斷探索、創(chuàng)新管理工作機制,確保出租屋分類分級管理實現全覆蓋、取得新成效。
(三)加快提升社區(qū)網格管理效能。一是抓好網格主業(yè),實現網格基礎信息采集新提升。緊密結合目前社區(qū)網格管理實際,探索、豐富網格員信息采集方式,全面提升實有人口、實有法人、實有房屋和實有事件的采集率、核查率、更新率和準確率。二是繼續(xù)強化“警網聯(lián)動”工作機制,確保居住登記自主申報各項工作順利開展。二是加強重點區(qū)域和重點人群的排查,建立有效的協(xié)作溝通機制,及時互通信息,相互配合采集。三是加強出租屋問題隱患的排查通報,組織問題隱患排查的專題培訓,不斷提升網格信息員排查發(fā)現問題隱患的能力。
(四)加快建設樓長聯(lián)合會運轉機制。按照“積極引導、培育發(fā)展、自主運作、規(guī)范管理”的原則,分區(qū)域分類別打造樓長聯(lián)合會及樓長服務站實體化運作機制,進一步理順樓棟長職責清單,引導樓棟長這一關鍵主體積極參與社會治理,督促樓棟長自主開展流動人口居住登記、出租屋日常管理等工作。同時,發(fā)揮社會組織在群防群治和基層治理方面的重要作用,加強樓棟長培訓、交流,提升樓長的理論水平、知識素養(yǎng)和處置能力,推動樓棟聯(lián)合會在社會綜合治理中發(fā)揮更大作用。
(五)加快網格管理信息化建設。完善人口信息分析模塊,多維度分析、展示的實有人口流動趨勢、戶籍人口情況、流動人口情況、民族、年齡、人口密度等關鍵信息。完善群眾訴求服務模塊,進一步完善織網工程統(tǒng)一分撥平臺的群眾訴求服務模塊,簡化督辦工作,實時展示各社區(qū)群眾訴求服務事項的處理情況,推動服務事項高效流轉。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇十一
為加強我工程的日常安全管理和監(jiān)督檢查,圍繞區(qū)政府提出的安全網格化管理,采取定責任區(qū)域、定監(jiān)管人員、定監(jiān)管任務、定管理制度、明確責任單位,做到層層落實、層層負責,確保我工程的安全生產,特制定安全網格化管理制度。
1.各班組嚴格按照項目部制定的各項管理制度、崗位責任制,各班組組長、技術員,各負其責認真落實,必須做到責任明確、責任到人。
2.各班組組長堅持入井跟班作業(yè),加強跟班管理,班組組長、技術員作業(yè)時必須認真填寫隱患排查卡。
3.各班組按照工程劃分的區(qū)域范圍,負責本區(qū)域內的安全生產。
4各班組堅持工程制定的隱患排查制度和自查自糾管理辦法,按期進行隱患排查、整改。
5.項目部領導嚴格執(zhí)行領導干部帶班、跟班制度,認真填寫隱患排查卡。
6.各級管理人員,加大“三違”追查力度,根治“三違”行為,作為安全工作的重點來抓,減少和逐步消滅“三違”現象的發(fā)生,創(chuàng)造和諧安全的工作環(huán)境。
7.加強隱患排查力度,嚴格執(zhí)行每月組織的各級管理人員的三次安全大檢查,對查出的問題認真落實整改。
8.加強對新工人的崗前培訓和各工種的安全教育培訓和班前學習,堅持每月一考,每日一題的安全學習。
9.各科室認真完善補充各項規(guī)章制度,認真按照標準進行考核。10.嚴格執(zhí)行安全技術管理和措施審批制度,做好評估和事故應急救援預案的管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇十二
一是進一步健全大調解體系。調處服務中心機構健全,制度完善,人員到位,切實保障大調解各級組織網絡管理規(guī)范,運行有效。加強組織協(xié)調,繼續(xù)加大對大調解工作的指導、督促和考核。根據制定的大調解量化考核標準,對大調解工作開展情況實施檢查考核,確保大調解工作各項措施落到實處。二是進一步建立完善大調解信息預警機制。按照縣局關于加強信息預警機制建設意見的要求,建立和完善大調解信息預警機制,加強信息員隊伍建設,完善信息網絡體系,加強糾紛排查工作,提高矛盾糾紛預警能力。三是嚴格落實矛盾糾紛調處責任制。堅持“屬地管理”和“誰主管,誰負責”的原則,把矛盾糾紛調處的責任落實到各部門、單位,實行分級負責,歸口調處。在當地發(fā)生命案時,司法所要及時了解情況,對屬于因民事糾紛引發(fā)的命案,要實行責任倒查。四是進一步加強街道居委會社會矛盾糾紛調處服務中心規(guī)范化建設和基礎建設。規(guī)范公示內容,健全基礎臺帳,完善工作制度,嚴格考核獎懲。五是大力加強調解員隊伍建設。按照為人公正、辦事公道、有群眾威望、懂政策法律的要求,選好配強調解隊伍。加強調解員教育培訓和管理,著力建設一支政治強、業(yè)務精、威信高的高素質調處隊伍。積極推行首席調解員制度,堅持調解員持證上崗,努力提高調解質量。
我們將進一步以“三個代表”重要思想和十八大精神為指導,深入基層,認真調查研究,總結經驗,樹立典型,因地制宜,推廣好經驗、好做法,把我鄉(xiāng)的“大調解”,建設工作推向一個新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇十三
xx鎮(zhèn)網格管理中心主要開展這幾項工作:
一、鎮(zhèn)網格中心案件累計辦理情況:本周共受理案件93件。案件類型包括居住區(qū)事務33件,社會保障23件,市容環(huán)衛(wèi)12件,公共事業(yè)類11件,公共服務類12件,街面秩序1件,綜合管理1件。
二、本周重點監(jiān)督、查看了網格管理員在崗情況以及工作狀態(tài),并作以記錄。
三、重點查看網格員巡查路線,作以記錄,存在問題及時與區(qū)網格中心以及村網格員溝通。
四、處理12345案件4件。
五、收集鎮(zhèn)、村網評員信息。
六、填寫優(yōu)秀網格中心、優(yōu)秀網格員推薦表。
七、協(xié)助勞資部門編制20xx年2月份社工人員工資及工資申請,編寫楊春茹同志退出社工編制申請。
八、協(xié)助財務部門計算20xx年政府給付社工人員工資總額。
九、下周:重點監(jiān)控、查看村(社區(qū))工作人員在崗情況;繼續(xù)嚴格把控案件上傳的質量,確?;竟ぷ鞯姆€(wěn)定進行;在保證上報案件質量和效率的同時,確保巡查軌跡規(guī)范有效,增加上報數量。
十、經典案例
20xx年2月26日xx村網格員張晶晶整理工作日志時發(fā)現村民呂艷俠生存認證即將到期,考慮到呂阿姨雙腿癱瘓行動不便,網格員張晶晶立即撥打電話提示呂阿姨并確定方便的情況下來到家里為其進行農墾退休職工生存認證,以免耽誤其退休金的正常發(fā)放。呂阿姨對網格員的貼心服務連聲贊揚,說心里暖暖的。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇十四
今年以來,我鎮(zhèn)在保障綜治(網格)中心順利運行、落實網格員四大類27項工作職責、保證各項基本工作任務完成的基礎上,積極推動網格化服務管理能力提升,組織網格員參與人口信息管理工作、掃黑除惡宣傳工作等,增強了網格化服務管理實效?,F將相關工作總結如下。
一、
(一)提升網格化服務管理能力。一是按照《蒲江縣關于開展“網格化服務管理能力提升”活動的實施方案》(蒲政法委〔20xx〕12號)文件要求,通過集中和常態(tài)化兩種不同的形式開展了“大走訪、大排查、大宣傳、大化解”工作,入戶走訪排查矛盾糾紛,發(fā)動群眾參與宣傳,并針對排查出的矛盾糾紛進行調解、跟進,為各辦所矛盾糾紛化解工作打下一定基礎。二是通過自主出題模擬考試、日常學習、集中培訓等,組織網格員參與蒲江縣“大比武”活動,并取得優(yōu)異成績。我鎮(zhèn)網格員總體平均分89.8,獲得全縣平均分第一名。其中,一等獎2名,二等獎9名,三等獎6名。三是規(guī)范網格員行為,在上級制度基礎上完善了一系列網格員管理考核制度,通過開展系列培訓全面提升網格員服務實戰(zhàn)實效的能力水平,建立起了一支業(yè)務達標、工作規(guī)范、形象良好的網格員隊伍。20xx年,共組織集中會議、培訓約20次,下村指導100余次。
(二)保障綜治(網格)中心順利運行。一是落實了專人對大聯(lián)動、網格、雪亮工程、會議系統(tǒng)等電腦系統(tǒng)進行日常監(jiān)管考核。20xx年,我鎮(zhèn)共新增并處理網格事件25000余條、微信事件1800余條,發(fā)放微信線索獎勵金8900余元。每月各系統(tǒng)賬號登錄率均達到100%。實現了對特殊人群進行每月每人不低于4次的走訪,走訪率達到100%。及時對特殊人群每月進行走訪,走訪比例達100%。二是利用電信雪亮工程障礙報修平臺、qq群、微信群實現綜治中心、運營商、網格員三方的24小時即時報修交流,最大限度地保障雪亮工程日常運行,累計通過障礙報修平臺報告故障66次,通過qq群、微信群報告障礙30余次,并根據我鎮(zhèn)實際對雪亮監(jiān)控點位設置進行了6次調整。
(三)夯實人口信息工作基礎。一是加強培訓,指導村(社區(qū))干部、網格員配合鎮(zhèn)派出所開展“一標三實”“雙清”等數據采集核實工作,累計召開培訓會約20次,保質保量地完成了工作。二是加強房屋公示,鎮(zhèn)人口辦統(tǒng)一制作了144家10人以上用工單位“一牌”、小區(qū)房屋公示圖、小區(qū)院落網格員公示牌,已實現標牌公示100%覆蓋,并及時進行更新維護。三是加強核實,組織網格員對全鎮(zhèn)“一標三實”“雙清”信息進行了集中清理完善,統(tǒng)一制作了門樓牌號并進行張貼,特別是場鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)及其他主要地段的信息數據、未命名道路(小區(qū))等,夯實了我鎮(zhèn)人口信息工作的基礎,確保了工作順利推進。
(四)發(fā)揮網格員標兵示范引領作用。通過對全鎮(zhèn)網格員進行考核評估,篩選出一批思想素質過硬、系統(tǒng)應用熟練、業(yè)務能力強,深受群眾信任和領導同事認可的網格員,以及一批干群關系和諧、網格工作成效明顯、群眾認可的網格,參與蒲江縣“雙十佳”評選。經評定,我鎮(zhèn)2名網格員、2個網格分別獲得“十佳網格員”和“十佳網格”稱號。并以此鼓勵發(fā)動全體網格員積極開展工作,起到了以點帶面的標兵示范引領作用。
(五)深化網格員三方共管模式。繼20xx年實現第三方公司、鎮(zhèn)綜治(網格)中心、村(居)民委員會三方共同管理網格員的模式后,今年,我鎮(zhèn)著力深化三方共管模式,按照公司績效考核、工資福利發(fā)放為主,鎮(zhèn)中心業(yè)務指導監(jiān)管為主、村社工作指導為輔的原則,探索提高網格員工作積極性、提升網格工作實效、嚴格工作考核的新方法,取得了明顯成效。
一是群眾知曉度有待提高。通過前期宣傳,我鎮(zhèn)群眾對網格工作及網格員的知曉度已有大幅提升,但部分網格員工作時未表明網格員身份,導致群眾“認識網格員但不知道其身份和職能”的情況,既不利于日常工作的落實,特別是人口信息采集和特殊人群走訪等重點、難點工作的開展,又導致群眾對網格員信任度、配合度降低。
二是系統(tǒng)數據之間缺乏關聯(lián)性。系統(tǒng)間,包括系統(tǒng)內部模塊之間數據關聯(lián)性不強,存在數據不統(tǒng)一、缺乏邏輯性等問題,一方面是由于網格員不重視、不清楚工作,另一方面是由于系統(tǒng)模塊更新頻繁,應用不及時。
三是人口信息工作推進緩慢。網格員認識不足,存在數據重復、錯采漏采等情況,準確度不高;對網格員的工作安排缺乏長期計劃性,間接影響了工作推進速度;人口信息采集維護主要是由派出所向網格員分派任務,網格員工作缺乏主動性。
一是深化宣傳,樹立網格員立體全面的形象。以家庭為單位,繼續(xù)發(fā)放網格化服務管理聯(lián)系卡,積極組織網格員參與各項活動,利用微信、qq等向群眾普及網格員定義、職責、網格工作模式、網格工作成效等,改變群眾對網格員和網格工作的單一刻板印象,營造濃厚的輿論氛圍。
二是要加強日常監(jiān)管,細化職責分工,深化考核機制,加強與壽安派出所、蒲江縣保安公司部門的協(xié)作,嚴格考核。
三是加大培訓力度,強化網格員指導培訓,采取集中培訓、針對性培訓、一對一培訓等方式,針對網格不同基礎情況,提出不同工作要求,打造特色網格,邀請業(yè)務部門參與到培訓中來,進一步提升網格員工作水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇十五
今年以來,我鄉(xiāng)深入貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神,認真落實《四川省社會治安綜合治理工作綱要(試行)》,緊緊圍繞建設“平安夾江”“平安”要求,堅持“打防結合、預防為主”的方針,大力開展嚴打整治斗爭,切實加強基層基礎建設,認真做好矛盾糾紛的排查調處工作,積極構建社會治安防控體系,積極做好網格化管理工作,社會治安狀況保持了平穩(wěn)的態(tài)勢。全鄉(xiāng)未發(fā)生各類刑事案件。治安案件5起,查處率達100%。矛盾糾紛共排查矛盾糾紛45起(其中村25起、鄉(xiāng)20起),調處45起,調處率為100%,調處成功率100%。
鄉(xiāng)黨委、政府歷來高度重視治安綜治工作,班子成員牢固樹立“發(fā)展是硬道理,是第一要務,穩(wěn)定是硬任務,是第一責任”的觀念,抓住落實綜治責任制這個龍頭,逐步建立健全綜治工作制約和激勵機制。一是全面實行“四個納入”。即把治安綜治工作納入領導干部特別是村主要干部任期目標責任制及政績考核的重要項目;納入黨委考核使用干部的必備條件;納入百分制目標管理考核的重要內容;納入評先評優(yōu)的必備條件。二是每年簽訂三份治安綜治責任狀。即黨委、政府和村(單位)、村和組、組和戶逐級簽訂責任狀,縱向到底,責任到人,形成了治安綜治工作人人有責的工作機制。三是認真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽、查、看、議”等方式嚴格檢查,把治安綜治工作檢查結果與經濟建設、黨建工作一起,與責任人的補貼獎金掛鉤,做到獎勤罰懶。近年來,每年與綜治工作掛鉤的目標獎金均保持在500元以上。四是真正落實“一票否決”權。在今年組織的各種評先評優(yōu)表彰中。
一是堅持領導干部掛片包村負責治安綜治工作制度。全鄉(xiāng)治安綜治工作黨政一把手負總責,5位班子成員分掛5片、10位鄉(xiāng)領導聯(lián)系10個村委會,62名鄉(xiāng)村干部包92組,綜治成員單位各負其責,形成了鄉(xiāng)、村(單位)、組三級都有人負責社會治安工作的責任體系。有效促進了治安綜治工作責任的落實,實現了基層治安綜治工作有人抓、有人管。二是堅持穩(wěn)定分析會和治安情況通報制度。每半年召開一次全鄉(xiāng)性的穩(wěn)定分析會,研究分析全鄉(xiāng)治安綜治形勢,部署治安綜治工作,解決影響重、難點問題,起到了好的效果。針對階段性社會治安情況,特別是社會治安存在的突出問題,定期和不定期進行通報,既指出問題、危害、原因,又提出具體措施和要求。對各村、各單位及時掌握全鄉(xiāng)治安情況,針對問題采取有效措施,起到了警示和警醒作用。三是堅持責任追究制度。嚴格實行分級管理,按照“誰主管、誰負責”原則,對因管理不善、制度不嚴、防范不實、工作不力致使本村、本部門、本單位發(fā)生重大問題的,堅決按照有關規(guī)定追究一把手和直接責任人的責任;造成嚴重后果的,堅決實行一票否決。
一是構建法制宣傳網絡。首先,組建了10支由鄉(xiāng)掛村包組人員、村兩委干部和村民小組長組成的法制宣傳隊伍。他們在負責收集、匯總、報送治安信息的同時,結合各階段治安綜治工作重點,開展法制、綜治宣傳教育。今年圍繞建設“平安”,依法治縣,集鄉(xiāng)所在地特別制作了三條固定標語,各村普遍也制作了一條以上固定標語。張貼標語10多條,營造了建設“平安”的濃厚氣氛。此外,為了提高法制宣傳實效,今年以來,在中小學生中開展了“法律進校園”活動,讓中小學生把農村實用法制知識宣傳材料帶回給家長,使法制教育走進家庭,近千名家長受到了法制教育;司法所、派出所和學校結對共建,定期到學校進行法制講座,提高了學生的學法熱情和守法自覺性。二是構建矛盾糾紛排查調處網絡。首先是建立健全了鄉(xiāng)、村兩級矛盾糾紛排查網絡。鄉(xiāng)掛村領導干部和村兩委都是村級矛盾糾紛的排查調處員,一般性矛盾糾紛由掛包村人員協(xié)同村里調處,調處結果上報;無法解決的矛盾交鄉(xiāng)調委會調處;重大矛盾糾紛實行掛牌督辦,專門成立工作組解決。其次是實行鄉(xiāng)領導輪流值班接待來訪制度。周一至周五安排兩名鄉(xiāng)領導值班,現場接待群眾來訪,解答群眾疑問,化解矛盾。再是嚴格雙休日值班,每個周末安排一名鄉(xiāng)領導,兩名鄉(xiāng)干部值班,處理處理突發(fā)事件?;咀龅搅税衙芙鉀Q在當地、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài),并有效處置了一些群體性上訪事件。三是構建治安防范網絡。一方面成立治安巡邏隊,協(xié)助治安管理。全鄉(xiāng)成立治安巡邏隊伍10支,50人,堅持在重大節(jié)假日上街(路)巡邏。一年來,協(xié)助派出所調解糾紛6起,起到較好防范作用。另一方面是在火災高風險時期和春節(jié)前后,聘請打更員,作好防火防盜警示。
一是著力解決治安管理的突出問題。堅持“嚴打”方針不動搖,保持嚴打高壓態(tài)勢。今年重點開展了刑事在逃案犯的追逃、整治農村賭博和涉淫場所、校園周邊治安環(huán)境治理、整頓農貿市場交易秩序,取得了明顯效益。二是扎實推進建設“平安”工作。根據縣委縣政府建設“平安夾江”工作部署,今年完成了建設“平安”實施方案,提出了創(chuàng)建規(guī)劃、工作措施。三是切實加強機構隊伍建設。鄉(xiāng)、村兩級全部成立綜治委、調解委,鄉(xiāng)設有綜治辦。鄉(xiāng)綜治委主任由黨委書記擔任,綜治辦主任由分管領導兼任。村綜治、調解委分別由一名副書記或副主任擔任,機構基本健全,鄉(xiāng)村兩級綜治人員隊伍共12名。為提高綜治隊伍的整體素質,采取以會代訓、專題講座、舉辦短期培訓等多種形式,對村級治保、調解主任等相關人員進行了教育培訓,進一步提高了綜治干部的政治業(yè)務素質,增強了事業(yè)心和“為官一任,保一方平安”的責任意識。在落實經費保障上,每年都把綜治經費列入財政預算,20xx年達到人均1.00元,超支部分,鄉(xiāng)財全部承擔。綜治工作人員崗位津貼和村級綜治、調解主任報酬均按規(guī)定予以了落實。穩(wěn)定基層綜治工作隊伍,夯實了工作基礎。四是注重協(xié)調各方作用,促進形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責,在工作充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,既各負其責,又協(xié)調配合,凡涉及哪個部門解決的問題,就由哪個部門解決,屬于多個部門解決的問題,由綜治委協(xié)調解決。每月召開綜治成員單位例會,定期開展矛盾糾紛集中排查。中小學均配備了法制副校長。鄉(xiāng)里成立了外來人口管理站,加強了流動人口管理。全鄉(xiāng)成立刑釋解教人員和社區(qū)矯正人員幫教小組10個,鄉(xiāng)上成立社區(qū)矯正領導小組,實行“一幫一”幫教育轉化,社區(qū)矯正人員重新犯罪率為零。截止目前,我鄉(xiāng)一共接收社區(qū)服刑人員12人,己解矯8人,尚有4個社區(qū)矯正人員正在管教之中。
一是農村財稅體制改革后,鄉(xiāng)村可用財力減少,綜治工作人員的經濟待遇特別是村級從事治保、調解工作人員的待遇落實面臨困難。請求上級財政專門予以統(tǒng)籌解決。
二是治安綜治工作隊伍業(yè)務素質急需提高,但由于基層條件有限,無法承擔培訓教育職責,建議上級綜治組織基層綜治干部進行系統(tǒng)學習和培訓。
三是隨著經濟社會發(fā)展,治安綜治工作面臨更大挑戰(zhàn),基層治安綜治工作硬件設施不足,經費緊張,請求上級給予專項資金支持。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇十六
橋樓鄉(xiāng)綜治中心在閬中市委政法委、橋樓鄉(xiāng)黨委政府的指導和領導下,在轄區(qū)內“兩所一庭”的通力配合下,于20xx年9月建成。下設監(jiān)控研判室、網格中心、矛盾糾紛調解室、信訪接待室、心理疏導室。組建了平安宣講、平安巡防、人民調解、志愿服務、應急搶險五支隊伍,截至目前,全鄉(xiāng)現有市級網格員5人、政法專干7人、警務助理7人、平安巡防隊員76人,實現了鄉(xiāng)有平臺、村有網格、戶有巡防三級平安新格局。此外,配優(yōu)配齊工作人員,組織勞保、民政、殘聯(lián)、退役軍人服務、信訪、司法等部門及時入駐綜治中心,并制定相關入駐工作制度,確保人員到位、管理到位、服務到位。
通過動員發(fā)動、調研摸底、網格劃定、人員選定、業(yè)務培訓及信息系統(tǒng)啟用系列工作,構筑符合橋樓特色的社會治理大網格模式,搭建起服務群眾的橋梁,不斷提高社會治理水平。
1、科學劃分,打造高素質網格員隊伍。按照便于操作、務求實效原則,將全鄉(xiāng)劃分5個網格區(qū)域,網格化覆蓋率達到100%,承擔了網格內的黨建、綜治、環(huán)保、應急管理等各項職責。鄉(xiāng)黨委多次召開專題會議研究網格化工作,廣泛征求意見和建議,制定了管理實施方案、網格員管理辦法等制度,為網格化管理順利實施提供強有力的支撐。
2、強化管理,充分發(fā)揮網格化信息平臺事件調配功能。充分發(fā)揮網格化信息管理系統(tǒng)平臺作用,及時掌握網格員日常走訪巡察、重點人員登記、開展民生服務、處理本網格各類事件等工作情況,對網格員摸排上報的網格問題及時進行分流、限期處理,實現資源共享、聯(lián)動共管,提高網格化工作的效率和管理水平,真正實現“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中辦”。
3、擔當作為,全力服務橋樓鄉(xiāng)中心工作。網格化工作既構筑了平安穩(wěn)定的屏障,也成為服務群眾的平臺和中心工作的助推器。在服務群眾方面,網格員走街串巷,協(xié)助辦理低保、醫(yī)保、社保等事關群眾切身利益的事項。在服務環(huán)保整治方面,將轄區(qū)衛(wèi)生、環(huán)境污染和矛盾糾紛等作為網格員工作重點,配合職能部門排查、消除隱患問題150余個,實現了網格內區(qū)域設施清、矛盾隱患清和管理企業(yè)清。服務應急救援方面,今年多次大暴雨期間,網格員及時奔赴網格,組織落實防范措施,成功轉移近百人。暴雨過后,始終堅守群眾回遷第一線,持續(xù)巡查群眾危險房屋,為百姓筑起一道“生命財產安全線”。
下一步,橋樓鄉(xiāng)將嚴格落實閬中市委、市政府決策部署,在市委政法委的具體指導下,高度重視網格化服務工作,不斷提升社會治理工作精細化水平,為加快橋樓平安建設貢獻力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇一
20xx年,xx鎮(zhèn)應急管理工作以《^v^突發(fā)事件應對法》及省、市、區(qū)指示精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以構建和諧龍泉為目標,根據相關決策和部署,依靠群眾、立足基層、夯實基礎、扎實推進。逐步建立健全完整的應急體系,初步形成“統(tǒng)籌協(xié)調、社會參與、防范到位、處置高效果”管理工作機制,進一步提高應對各類突發(fā)公共事件的能力和水平,構建和諧黃土,打造平安黃土。主要做好以下幾個方面的工作:
建立健全社會預警體系,加強應急管理對全面履行政府職能,提高預防和處置突發(fā)公共事件的能力,保障公眾生命財產安全和維護社會穩(wěn)定,具有重要意義。xx鎮(zhèn)以提高預案編制的完備性和應用的可操作性為重點,抓緊應急預案體系建設,全面完成鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應急預案的編修工作。
(一)全面完成鎮(zhèn)應急預案的編修工作。
去年底已完成《xx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應急預案》、及部分專項應急預案和部門應急預案的編修工作?,F已完成:xx鎮(zhèn)防汛應急預案、xx鎮(zhèn)處置火災事故應急預案、xx鎮(zhèn)安全生產事故災難應急預案、xx鎮(zhèn)突發(fā)環(huán)境事件應急預案、xx鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案、xx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案、xx鎮(zhèn)突發(fā)重大動物疫情應急預案、xx鎮(zhèn)重大食品安全事故應急預案、xx鎮(zhèn)大規(guī)模事件應急預案8個預案。同時,督促各有關部門和單位對照上級應急預案,結合本單位實際,編制和修訂相關本部門應急預案。
(二)督促重點企事業(yè)單位應急預案的編制工作。
抓住預案編制工作的薄弱環(huán)節(jié),掃除工作的空白點,切實抓好重點單位和重要部位的安全防范工作。組織轄區(qū)內大型企業(yè)、重點工程、高校等開展應急預案編制工作,將應急工作納入到這些單位的日常管理。現已完成各企事業(yè)單位應急預案50個,同時認真督促預案編制單位抓好落實,將預案匯編成冊,并報應急辦公室備案。
(三)推動村(社區(qū))應急預案的編制工作。
鎮(zhèn)應急辦公室按照“統(tǒng)一領導、分級負責”的原則,指導、督促各村(社區(qū))單位開展應急預案編制工作,推進基層應急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
按照“內容合法、程序規(guī)范、政務公開”的原則,認真做好應急預案的宣傳工作,提高全社會的公共安全意識,為應急預案實施打下堅實的基礎,創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(一)做好應急預案的宣傳和解讀工作。
利用每月召開例會時間,圍繞鎮(zhèn)總體應急預案、專項應急預案,宣傳做好應急管理工作的重要意義、強調應急管理工作的總體思路和措施;宣傳各單位、各部門圍繞預案編制,建立健全應急機制,宣傳預案的主要內容和處置規(guī)程等。
(二)抓好典型案例的宣傳工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇二
根據x委辦〔2021〕x號《關于報送2021網格化環(huán)境監(jiān)管資料的通知》,的文件精神,推進鎮(zhèn)村網格化管理,強化政府主體責任,結合環(huán)境治理攻堅行動,初步建立網格化環(huán)境監(jiān)管體系,并在環(huán)境監(jiān)管過程中充分發(fā)揮網格的作用,現將工作情況總結如下:
鎮(zhèn)人民政府對網格化環(huán)境監(jiān)管工作高度重視,成立了由鎮(zhèn)長任組長、分管領導任副組長的網格化管理工作領導小組,親自負責工作的協(xié)調、調度、各行政村也成立了相應的組織機構,全鎮(zhèn)上下形成了協(xié)調聯(lián)動、齊抓共管的組織體系。我鎮(zhèn)不斷完善機制。制定了網格化監(jiān)管巡查制度、網格化環(huán)境監(jiān)管信息報告和公開制度、網格化環(huán)境監(jiān)管違法案件移交移送制度、網格化環(huán)境監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法制度。
我鎮(zhèn)按照省市縣要求,參照xx縣網格化建設的相關資料,全力推進網格標準化建設。
(一)科學劃分網格,實行精心化管理。
我鎮(zhèn)位于xx縣城東南部8公里處,幅員面積xx平方公里,全鎮(zhèn)轄x個行政村,xx個村民小組。我鎮(zhèn)積極探索網格化管理新模式,組建文化水平較高、訓練有素的村服務聯(lián)絡隊伍,精細網格化管理,建立“橫向到位,縱向到底”的管理模式。在尊重村大格局不變的基礎上,堅持尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于管理的原則,以村委為基本單元,將我鎮(zhèn)轄區(qū)劃分6個網格。從而實現管理服務的全方位覆蓋,做到信息的上通下達。
(二)精心組建隊伍,加強隊伍管理。
每一個網格由各行政村支部書記為組長,組建一支文化素養(yǎng)高、熟悉網格居民情況、具有一定組織管理能力的村服務聯(lián)絡員隊伍,有效整合村現有資源,提升村服務水平,實現網格化管理精細化的目標,及時收集信息,協(xié)助村做好治安防范、民生保障等方面的服務工作職責,并及時做好信息上報工作。
鎮(zhèn)村依托網格化,充分發(fā)揮組織作用。一是濃厚環(huán)保宣傳氛圍,組織各村加大宣傳力度,通過宣傳車、印發(fā)明白紙,張貼政府通告等形式,提升群眾覺悟,樹立人民群眾的環(huán)境意識;二是實行定區(qū)域、定人員、定職責、定任務、定獎懲,做到了網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。把環(huán)境監(jiān)管責任落實到人頭,實現日常監(jiān)管全覆蓋、零遺漏,建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村干部包片地排查整治長效機制;三是實行巡查和信息員制度。各村包片人員開展每月不少于2次的網絡巡查,并建立巡查臺賬,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)也安排了專人專車,對各村巡查情況開展不定期的督查。四是建立村環(huán)保信息員制度,在鎮(zhèn)、村設立環(huán)保信息員,實行有獎舉報。
四、運行中存在的問題和不足。
通過以上工作舉措,我鎮(zhèn)的網絡化環(huán)境監(jiān)管工作取得了一定成效,但在實際工作中也存在一些問題。一是在宣傳上,生動性不足,缺乏貼近群眾的宣傳形式和群眾易于接受的內容;二是深入群眾一線調研少,缺乏解決問題的主動性;三是缺乏必要的資金和經費支撐,對后續(xù)工作的長期開展,帶來一定困難;四是相關配套的長效機制不足,比如垃圾清理工作,雖然明確了各村的職責,但垃圾處理不到位。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇三
計生信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾工作的首要組成部分。做好新時期人口計生信訪工作,對維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會有著十分重要的作用。因此,咱們深刻識別到信訪工作在計劃生育工作中的首要性。
一是深刻識別信訪工作的首要位置。我鄉(xiāng)首要負責人時常在各種會議上強調信訪工作的重要性,用以人為本的理念要求大眾對待信訪工作,多次告誡廣大計生干部,信訪工作是實踐群眾路線和黨的宗旨的詳細體現,是黨和、政府聯(lián)系群眾的橋梁與紐帶;是發(fā)揚人民民主,建設社會主義民主政治的首要內容和途經;對化解人民內部矛盾,維護社會穩(wěn)定,自覺執(zhí)行計劃生育,發(fā)揮著獨特的作用。
二是深刻識別計生信訪工作的豐厚內涵,議決多年信訪工作實踐使咱們識別到,新形勢下群眾來信來訪,已由單一化向多元化方向成長,呈現了許多新的內容、新的改變和新的特性。從咱們接到的群眾信訪內容來看,有的不僅僅是計劃生育方面的疑問,而是已經由計劃生育涉及到經濟及法律法規(guī)方面的疑問。在這一點上,使咱們體會到人口和計劃生育信訪的內容更多,內涵更深,咱們只有從執(zhí)政為民的高度,從成長改變了的群眾信訪實際出發(fā),才能切實完全地維護群眾在計劃生育方面的利益。
三是深刻識別信訪工作的根本出發(fā)點。群眾信訪的出發(fā)點是對政策的不理會,對某些事情的看不慣,或者是對私人利益上的不滿足,對一些難處未能處理而上訪。而咱們做好信訪工作的出發(fā)點,就是要把“三個代表”重要思想作為檢驗信訪工作的根本規(guī)則,把能無法契合最廣大人民的根本利益作為最高衡量規(guī)則。要堅持群眾的利益高于一切,群眾的疾苦急于一切,想群眾之所慮,急群眾之所難,謀群眾之所求,帶著對群眾的深厚感情,深入扎實地做好信訪工作。因此,有了這種識別,使咱們在人口和計劃生育信訪工作中,能夠真實做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇四
鄉(xiāng)黨委、政府歷來高度重視治安綜治工作,班子成員牢固樹立“發(fā)展是硬道理,是第一要務,穩(wěn)定是硬任務,是第一責任”的觀念,抓住落實綜治責任制這個龍頭,逐步建立健全綜治工作制約和激勵機制。一是全面實行“四個納入”。即把治安綜治工作納入領導干部特別是村主要干部任期目標責任制及政績考核的重要項目;納入黨委考核使用干部的必備條件;納入百分制目標管理考核的重要內容;納入評先評優(yōu)的必備條件。二是每年簽訂三份治安綜治責任狀。即黨委、政府和村(單位)、村和組、組和戶逐級簽訂責任狀,縱向到底,責任到人,形成了治安綜治工作人人有責的工作機制。三是認真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽、查、看、議”等方式嚴格檢查,把治安綜治工作檢查結果與經濟建設、黨建工作一起,與責任人的補貼獎金掛鉤,做到獎勤罰懶。近年來,每年與綜治工作掛鉤的目標獎金均保持在500元以上。四是真正落實“一票否決”權。在今年組織的各種評先評優(yōu)表彰中。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇五
20xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項工作,全鄉(xiāng)網格化服務管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認可,群眾滿意度大幅上升?,F將工作開展情況總結如下:。
全鄉(xiāng)共5個村1個社區(qū),每村1個網格,社區(qū)分2個網格,全鄉(xiāng)共劃分7個基礎網格。網格員履行轄區(qū)內人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪服務、政策法規(guī)宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級會議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網格員配合片區(qū)民警開展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網格員各項工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強領導,提供組織保障。
1、加強組織領導。鄉(xiāng)黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網格化服務管理工作。鄉(xiāng)網格化服務管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔任。各村成立網格化服務管理站,全鄉(xiāng)有1名專職網格員,有兼職網格員7名,專職網格員除完成自己的工作任務外還負責對兼職網格員的培訓和考核工作。
2、建章立制。以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了網格管理工作制度,網格管理員、網格員工作職責等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐,制定了對網格員績效考核的制度,各項制度及時規(guī)范上墻。
(二)注重實效,服務群眾。
一是創(chuàng)新業(yè)務交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網格化服務工作交流微信群,邀請全鄉(xiāng)專兼職網格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領導加入群里。群功能主要是網格員和居民信息互動、網格員工作通報、網格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網格化服務工作效率明顯提高。
二是網格化管理的運轉方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由村網格員、網格管理員組成的聯(lián)動管理機制。
三是創(chuàng)新調解機制,及時化解矛盾糾紛。(1)上下調節(jié)、“分流”調解、聯(lián)動調解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調解新格局。
(三)年內工作相關數據匯報。
至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人,網格員均按質按量完成走訪服務工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內已經做網格工作簡報15份,每個網格每月上報工作臺賬,并附圖片,另有工作通報、業(yè)務指導通知書等。鄉(xiāng)領導主持召開全鄉(xiāng)網格化服務管理工作會議11次,在會議上鄉(xiāng)分管領導對我鄉(xiāng)網格工作實行通報制,工作優(yōu)秀者通報表揚并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網格管理員向居委會和鄉(xiāng)領導反映后,xx社區(qū)決定解除02網格員職務,另選xx為02網格的網格員。
我鄉(xiāng)網格化服務管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中,充分調動網格員的參與意識、主人意識。各網格員利用自身工作優(yōu)勢,經常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛,為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
(一)加強學習、培訓。利用網格例會、全鄉(xiāng)大會時機,以會代訓、個別培訓,增加網格員集中學習次數,帶領網格員學習相關法律法規(guī)、會議精神,提高網格員知識水平和業(yè)務能力,鼓勵互相探討交流工作經驗,為更好開展群眾工作打牢基礎。
(二)加強責任落實。加強對綜治“網格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調工作的重要性,落實考核細則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認識到網格的職責和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網格化服務工作雖然取得了一些成績,但“網格化服務管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領導下,不斷完善和提升網格的功能,更好地為廣大群眾服務,為實現“小鄉(xiāng)大作為”貢獻自己一份力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇六
(一)鎮(zhèn)相關領導組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網格化管理員召開網格化管理宣傳工作動員會,及時傳達上級文件精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會,宣傳網格化管理工作的相關知識,努力做到家喻戶曉。
(二)在集鎮(zhèn)led顯示屏上宣傳網格化管理工作的相關內容,并在各村(社)村務公開欄上粘貼網格化管理宣傳工作的資料,同時向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份,引導群眾積極參與配合相關工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇七
20xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項工作,全鄉(xiāng)網格化服務管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認可,群眾滿意度大幅上升。現將工作開展情況總結如下:
全鄉(xiāng)共5個村1個社區(qū),每村1個網格,社區(qū)分2個網格,全鄉(xiāng)共劃分7個基礎網格。網格員履行轄區(qū)內人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪服務、政策法規(guī)宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級會議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網格員配合片區(qū)民警開展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網格員各項工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強領導,提供組織保障。
1、加強組織領導。鄉(xiāng)黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網格化服務管理工作。鄉(xiāng)網格化服務管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔任。各村成立網格化服務管理站,全鄉(xiāng)有1名專職網格員,有兼職網格員7名,專職網格員除完成自己的工作任務外還負責對兼職網格員的培訓和考核工作。
2、建章立制。以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了網格管理工作制度,網格管理員、網格員工作職責等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐,制定了對網格員績效考核的制度,各項制度及時規(guī)范上墻。
(二)注重實效,服務群眾
一是創(chuàng)新業(yè)務交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網格化服務工作交流微信群,邀請全鄉(xiāng)專兼職網格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領導加入群里。群功能主要是網格員和居民信息互動、網格員工作通報、網格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網格化服務工作效率明顯提高。
二是網格化管理的運轉方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由村網格員、網格管理員組成的聯(lián)動管理機制。
三是創(chuàng)新調解機制,及時化解矛盾糾紛。上下調節(jié)、“分流”調解、聯(lián)動調解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調解新格局。
(三)年內工作相關數據匯報
至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人,網格員均按質按量完成走訪服務工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內已經做網格工作簡報15份,每個網格每月上報工作臺賬,并附圖片,另有工作通報、業(yè)務指導通知書等。鄉(xiāng)領導主持召開全鄉(xiāng)網格化服務管理工作會議11次,在會議上鄉(xiāng)分管領導對我鄉(xiāng)網格工作實行通報制,工作優(yōu)秀者通報表揚并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網格管理員向居委會和鄉(xiāng)領導反映后,xx社區(qū)決定解除02網格員職務,另選xx為02網格的網格員。
我鄉(xiāng)網格化服務管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中,充分調動網格員的參與意識、主人意識。各網格員利用自身工作優(yōu)勢,經常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛,為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
(一)加強學習、培訓。利用網格例會、全鄉(xiāng)大會時機,以會代訓、個別培訓,增加網格員集中學習次數,帶領網格員學習相關法律法規(guī)、會議精神,提高網格員知識水平和業(yè)務能力,鼓勵互相探討交流工作經驗,為更好開展群眾工作打牢基礎。
(二)加強責任落實。加強對綜治“網格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調工作的重要性,落實考核細則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認識到網格的職責和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網格化服務工作雖然取得了一些成績,但“網格化服務管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領導下,不斷完善和提升網格的功能,更好地為廣大群眾服務,為實現“小鄉(xiāng)大作為”貢獻自己一份力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇八
今年,我鄉(xiāng)著力鞏固和整頓了10個人民調解委員會,每個調委會都選聘了1名專職調解員,在村(居)民小組建立維護穩(wěn)定群眾自治協(xié)會組織,發(fā)揮“五老”余熱作用,深入排查基層群眾中的各種不穩(wěn)定信息,及時化解各類矛盾,從而形成“村(社區(qū))—村(居)民小組—(黨員)群眾代表-調解員”上下聯(lián)動,協(xié)調一致的工作網絡。同時,明確了各級組織的工作職責和任務,嚴格實行矛盾糾紛調處工作管轄責任制,堅持分工負責和聯(lián)合調處相結合,屬地管理和集中調處相結合,做到了信息聯(lián)通、糾紛聯(lián)排、力量聯(lián)動、矛盾聯(lián)調。對本地區(qū)、本單位的重大矛盾糾紛,明確責任主體,實行定領導責任、定單位(部門)責任、定調處時限的工作制度,努力做到糾紛矛盾調處件件有回音,事事有反饋,重大案件有報告,從而有力地保證了“大調解”機制的正常運行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇九
今年以來,我鎮(zhèn)在保障綜治(網格)中心順利運行、落實網格員四大類xx項工作職責、保證各項基本工作任務完成的基礎上,積極推動網格化服務管理能力提升,組織網格員參與人口信息管理工作、掃黑除惡宣傳工作等,增強了網格化服務管理實效?,F將相關工作總結如下。
(一)提升網格化服務管理能力。一是按照《x縣關于開展網格化服務管理能力提升活動的實施方案》(蒲政法委〔xxxx〕xx號)文件要求,通過集中和常態(tài)化兩種不同的形式開展了大走訪、大排查、大宣傳、大化解工作,入戶走訪排查矛盾糾紛,發(fā)動群眾參與宣傳,并針對排查出的矛盾糾紛進行調解、跟進,為各辦所矛盾糾紛化解工作打下一定基礎。二是通過自主出題模擬考試、日常學習、集中培訓等,組織網格員參與x縣大比武活動,并取得優(yōu)異成績。我鎮(zhèn)網格員總體平均分xx.x,獲得全縣平均分第一名。其中,一等獎x名,二等獎x名,三等獎x名。三是規(guī)范網格員行為,在上級制度基礎上完善了一系列網格員管理考核制度,通過開展系列培訓全面提升網格員服務實戰(zhàn)實效的能力水平,建立起了一支業(yè)務達標、工作規(guī)范、形象良好的網格員隊伍。xxxx年,共組織集中會議、培訓約xx次,下村指導xxx余次。
(二)保障綜治(網格)中心順利運行。一是落實了專人對大聯(lián)動、網格、雪亮工程、會議系統(tǒng)等電腦系統(tǒng)進行日常監(jiān)管考核。xxxx年,我鎮(zhèn)共新增并處理網格事件xxxxx余條、微信事件xxxx余條,發(fā)放微信線索獎勵金xxxx余元。每月各系統(tǒng)賬號登錄率均達到xxx%。實現了對特殊人群進行每月每人不低于x次的走訪,走訪率達到xxx%。及時對特殊人群每月進行走訪,走訪比例達xxx%。二是利用電信雪亮工程障礙報修平臺、qq群、微信群實現綜治中心、運營商、網格員三方的xx小時即時報修交流,最大限度地保障雪亮工程日常運行,累計通過障礙報修平臺報告故障xx次,通過qq群、微信群報告障礙xx余次,并根據我鎮(zhèn)實際對雪亮監(jiān)控點位設置進行了x次調整。
(三)夯實人口信息工作基礎。一是加強培訓,指導村(社區(qū))干部、網格員配合鎮(zhèn)派出所開展一標三實雙清等數據采集核實工作,累計召開培訓會約xx次,保質保量地完成了工作。二是加強房屋公示,鎮(zhèn)人口辦統(tǒng)一制作了xxx家xx人以上用工單位一牌、小區(qū)房屋公示圖、小區(qū)院落網格員公示牌,已實現標牌公示xxx%覆蓋,并及時進行更新維護。三是加強核實,組織網格員對全鎮(zhèn)一標三實雙清信息進行了集中清理完善,統(tǒng)一制作了門樓牌號并進行張貼,特別是場鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)及其他主要地段的信息數據、未命名道路(小區(qū))等,夯實了我鎮(zhèn)人口信息工作的基礎,確保了工作順利推進。
(四)發(fā)揮網格員標兵示范引領作用。通過對全鎮(zhèn)網格員進行考核評估,篩選出一批思想素質過硬、系統(tǒng)應用熟練、業(yè)務能力強,深受群眾信任和領導同事認可的網格員,以及一批干群關系和諧、網格工作成效明顯、群眾認可的網格,參與x縣雙十佳評選。經評定,我鎮(zhèn)x名網格員、x個網格分別獲得十佳網格員和 十佳網格稱號。并以此鼓勵發(fā)動全體網格員積極開展工作,起到了以點帶面的標兵示范引領作用。
(五)深化網格員三方共管模式。繼xxxx年實現第三方公司、鎮(zhèn)綜治(網格)中心、村(居)民委員會三方共同管理網格員的模式后,今年,我鎮(zhèn)著力深化三方共管模式,按照公司績效考核、工資福利發(fā)放為主,鎮(zhèn)中心業(yè)務指導監(jiān)管為主、村社工作指導為輔的原則,探索提高網格員工作積極性、提升網格工作實效、嚴格工作考核的新方法,取得了明顯成效。
一是群眾知曉度有待提高。通過前期宣傳,我鎮(zhèn)群眾對網格工作及網格員的知曉度已有大幅提升,但部分網格員工作時未表明網格員身份,導致群眾認識網格員但不知道其身份和職能的情況,既不利于日常工作的落實,特別是人口信息采集和特殊人群走訪等重點、難點工作的開展,又導致群眾對網格員信任度、配合度降低。
二是系統(tǒng)數據之間缺乏關聯(lián)性。系統(tǒng)間,包括系統(tǒng)內部模塊之間數據關聯(lián)性不強,存在數據不統(tǒng)一、缺乏邏輯性等問題,一方面是由于網格員不重視、不清楚工作,另一方面是由于系統(tǒng)模塊更新頻繁,應用不及時。
三是人口信息工作推進緩慢。網格員認識不足,存在數據重復、錯采漏采等情況,準確度不高;對網格員的工作安排缺乏長期計劃性,間接影響了工作推進速度;人口信息采集維護主要是由派出所向網格員分派任務,網格員工作缺乏主動性。
一是深化宣傳,樹立網格員立體全面的形象。以家庭為單位,繼續(xù)發(fā)放網格化服務管理聯(lián)系卡,積極組織網格員參與各項活動,利用微信、qq等向群眾普及網格員定義、職責、網格工作模式、網格工作成效等,改變群眾對網格員和網格工作的單一刻板印象,營造濃厚的輿論氛圍。
二是要加強日常監(jiān)管,細化職責分工,深化考核機制,加強與壽安派出所、x縣保安公司部門的協(xié)作,嚴格考核。
三是加大培訓力度,強化網格員指導培訓,采取集中培訓、針對性培訓、一對一培訓等方式,針對網格不同基礎情況,提出不同工作要求,打造特色網格,邀請業(yè)務部門參與到培訓中來,進一步提升網格員工作水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇十
圍繞基礎網格管理業(yè)務,開展居住登記春季行動、提升人口和房屋數據質量專項行動等,持續(xù)加強基礎網格數據的采集核實。全區(qū)共登記(系統(tǒng)記錄)實有人口292.27萬人,實有建筑物8.33萬棟186.38萬間(套),登記實有法人14.5萬家,采集通報實有事件信息76.2萬條,實有事件處置率97.88%。今年以來,共采集更新核實實有人口信息302.61萬條,核實注銷實有人口信息300.79萬條;采集新增實有建筑物1394棟7.79萬間套,拆除注銷建筑物2654棟5.21萬間套;協(xié)助市場監(jiān)管部門新采集實有法人4.33萬家,核實注銷5.01萬家。數字化城管系統(tǒng)共受理城管案件30.73萬宗,日均受理案件861宗,結案率92.55%。
(二)加強隱患排查,安全隱患整治落實到位
配合職能部門做好各類隱患排查。重點加強出租屋及三小場所隱患排查、電池類企業(yè)排查、電動車消防安全專項整治、工業(yè)園區(qū)安全整治行動等各類安全專項排查整治工作,督促、配合職能單位及時將隱患整改到位;同時通過開展各類宣傳活動,不斷提高轄區(qū)居民的消防安全意識和應急意識。20xx年以來,協(xié)助相關職能部門開展“正違清源”電動車專項排查整治行動42次,全區(qū)共排查整治電動車違充違停隱患5.91萬宗;協(xié)助共開展相關職能部門開展再生資源行業(yè)聯(lián)合排查整治行動9次,共排查整治隱患426處;持續(xù)開展“打開生命通道”消防專項整治行動,排查整治疏散通道及安全出口隱患4.23萬宗,開展各類消防安全知識集中宣傳活動59場,張貼消防安全知識海報4800余張,張貼宣傳告示1.9萬余份,派發(fā)出租屋消防安全手冊等宣傳資料67萬余份,提高轄區(qū)居民的消防安全意識和應急意識。
(三)深化警網聯(lián)動,加強社會治安防控管理力度
一是深化“警網聯(lián)動”制度。根據市公安局、市網格辦《關于印發(fā)進一步提升人屋登記數據質量工作方案的通知》,今年10月份,區(qū)公安分局派駐一名專職指導員兼任區(qū)網格中心專職副主任,深化隊伍運作與工作協(xié)同。自“兩專一兼”制度實施以來,共開展兩次專項“圍樓”行動,重點強化出租屋業(yè)主自助申報管理。目前,全區(qū)共確認申報居住登記信息236萬多條,較10月份上升1.11%。二是健全“警網協(xié)作”機制。建立公安、網格信息通報、聯(lián)合督導工作模式,社區(qū)民警提前介入網格員排查發(fā)現的重點人員、可疑人員、治安、消防和糾紛隱患等各類事件,從源頭上消除各類治安隱患。建立公安與網格之間的信息交換、聯(lián)合督導檢查長效機制。今年以來,共協(xié)助公安機關列管重點人員1217人,協(xié)助抓獲各類犯罪嫌疑人76名,協(xié)助排查“三非”(外國)人員21名;積極協(xié)助公安機關對不依法履行申報義務的申報人進行處罰,共處罰2896宗3155人,罰款156.75萬元。三是增強政治安全意識。加強國家安全和政治安全事件網格巡查力度,將政治教育列入網格員年度培訓計劃,提高網格員發(fā)現、甄別、處置涉國家安全隱患事件的能力。
(四)加強部門聯(lián)動,增強齊抓共管整體合力
一是開展掃黑除惡宣傳,共出動網格員3.1萬人次,派發(fā)相關掃黑除惡宣傳手冊50多萬份,張貼各類宣傳海報12萬余張,在人流密集的地段擺攤設點聯(lián)合宣傳95次,通過塔式微信群向業(yè)主、樓長和居民推送掃黑除惡宣傳資料覆蓋人群達90多萬人次。組織網格員深入轄區(qū)出租屋加大涉惡線索排查上報力度,協(xié)助警方抓獲犯罪嫌疑人1名。二是與煙草專賣局建立信息互通、情報共享機制,共同研究制定了《關于建立專賣專業(yè)網格、社區(qū)基礎網格標準化對接程序的實施辦法》,在信息對接、培訓對接、保障對接、獎勵對接等方面著手,制定了精準對接流程圖,為基礎網格與專業(yè)網格建立協(xié)作共贏機制打開了突破口。今年以來,網格員協(xié)助龍華煙草局查獲涉嫌制售假冒卷煙案件共16宗,查扣涉案卷煙243.59萬支,涉案金額206萬元。三是加大居住信息修改工作力度,解決群眾因搬遷時間中斷或其他原因而無法辦理居住證等問題,今年以來,全區(qū)修改更正居住信息共計1188條。四是協(xié)助衛(wèi)生部門做好精神衛(wèi)生相關工作。今年以來,網格員共協(xié)助核查登記在冊精神障礙患者4350人次,協(xié)助“5+2”社區(qū)關愛幫扶小組走訪慰問精神障礙患者2351人,發(fā)現并上報疑似嚴重精神障礙患者13人,通過社區(qū)網格綜合管理信息系統(tǒng)協(xié)助查詢失聯(lián)失訪患者532人。五是引領樓長協(xié)會參與社會建設和城市管理,轄區(qū)樓長主動申報居住信息、開展責任樓棟日常巡查、完善樓長基礎設施。今年以來,轄區(qū)樓長協(xié)助采集人口信息30多萬條、協(xié)助通報各類隱患信息20xx多條,主動參與處置出租屋突發(fā)事件10宗,調和鄰里糾紛矛盾55宗,協(xié)助撲救出租屋初期火災6起。
(五)運用科技手段,數字化城管工作提質增效
一是做好城市部件普查及確權工作。根據《深圳市“智慧龍華”發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx)》《深圳市“智慧龍華”(20xx—20xx)總體框架設計方案》以及城市網格化管理要求,開展“智慧龍華”一期城市部件普查及確權系統(tǒng)項目?,F已完成全景影像采集外業(yè)作業(yè)、全景影像數據處理(全景影像數據內部作業(yè))工作、城市部件采集外部作業(yè)(包括132平方公里城市部件采集、圍繞著城中村和圍合式小區(qū)以北站社區(qū)為中心點的逐步外擴的原則,指定的20座城中村采集、10座圍合式小區(qū)采集工作)、城市部件管理系統(tǒng)升級工作、部件確權的二次征求意見等工作。二是開發(fā)數字化城管案件監(jiān)督檢查系統(tǒng)app,實現數字化城管平臺數據的對接,實時掌握采集員在崗、行動軌跡、案件上報等情況,加強了對采集隊伍的監(jiān)督管理,為領導決策分析提供實時數據支撐,為考核評價提供依據。三是共享公安視頻監(jiān)控確保智慧城管高效運作,探索線上線下聯(lián)動的城市管理新模式。組建視頻巡查隊伍,通過共享公安視頻監(jiān)控資源權限,對聚焦人口密集區(qū)、主要干道、廣場、公園等進行實時監(jiān)控,實現視頻立案功能及快速及時的核實核查案件,同時可以結合采集員行動軌跡,利用附近視頻對采集員進行實時督查。今年以來,數字化城管系統(tǒng)共受理城管案件24.75萬宗,其中信息采集員上報21.66萬宗,微信上報2.75萬宗,12319電話投訴2596宗,督察員上報367宗。日均受理案件868宗,已結案22.89萬宗,結案率92.49%。
(六)強化督查培訓,網格隊伍履職能力明顯提高
一是建立健全系統(tǒng)抽查、定期督查、情況通報等長效機制,制定相應督查辦法,督察隊每周定期開展督查檢查,重點對人口信息采集率和未注銷率經常性督促、指導,每季度召開會議通報,督查結果列入年度考核。今年以來,共開展網格信息督查79次,抽查核實出租屋4400多間套1.35萬人。經核實,各街道總體人口信息采集率、未注銷率等均達標。二是按年度計劃開展網格員入職培訓和管理人員專題培訓,深入開展履職專業(yè)能力建設,提升隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)能力。今年以來,共組織150名新入職網格員開展上崗培訓;指導各街道社區(qū)網格管理中心開展各類業(yè)務培訓29場次,網格員、樓長等共3200人次參加培訓。
(七)擴大宣傳力度,多維度打造網格管理宣傳品牌
一是充分拓展網格宣傳渠道。加強新媒體建設,“龍華網格管理”微信公眾號全年推送消息166條,關注量18.4萬人。編制《網格之窗》《數字化城管》期刊8期。重視輿情監(jiān)控,建立輿情監(jiān)督機制,辦理輿情宣傳任務4宗,提高輿情風險應對能力,全年沒有發(fā)生負面輿情事件。二是開展“十佳網格員”評選活動。按照嚴格的考核、推薦程序,在3000多名網格員中推選“十佳網格員”候選人,在“龍華網格管理”微信公眾號上推出評選投票活動,總投票數達128萬票。三是舉行“龍華網格群英發(fā)布會”。對年度網格管理先進集體和各業(yè)務線上的先進個人進行表彰,更好地激勵網格員對標先進,奮發(fā)向上的工作熱情。表彰會現場表演節(jié)目均由各街道網格員自編自導自演,充分展現了我區(qū)網格員隊伍團結、活潑、熱情、積極、健康的精神風貌。
(一)出租屋分類分級管理推廣擴面
20xx年以來,龍華區(qū)圍繞建設平安龍華、法治龍華、融合龍華的總體目標,瞄準出租屋隱患多的痛點和業(yè)主不盡責的堵點,把出租屋管理作為源頭性、基礎性、關鍵性工作來抓,以點帶面推行出租屋分類分級管理工作。根據出租屋的不同屬性和居住人員不同類別等特點,將出租屋分為:城中村類、商品住宅小區(qū)類、工廠企事業(yè)單位集體宿舍類、政府公租(保障)類、散居類、其他類等六類。根據出租屋硬件條件、業(yè)主履職、治安消防、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等情況,將出租屋分為“寬管”“嚴管”“禁止”三個等級,對“寬管”級出租屋根據一定指標分別評定為“三星”“四星”“五星”,將評星定級情況用“綠—黃—紅”三色房屋二維碼以及“星級”牌子,在樓棟口、城中村重點位置公布,影響租客的選擇,推動業(yè)主盡好主體責任。目前已該項工作已覆蓋34個社區(qū),社區(qū)覆蓋率達68%,共評定寬管級出租屋28.14萬間套、嚴管級出租屋52.69萬間套、禁止級出租屋1.3萬間套;評定三星級安全文明樓棟969棟、四星級安全文明樓棟113棟、五星級安全文明樓棟25棟;集中亮牌225處、分棟亮牌2.7萬處,張貼顏色房屋二維碼標簽76萬張;經過綜合評定,共8318間套出租屋被降級,25377間套出租屋通過整改升級;28棟出租屋被降星,98棟出租屋通過整改升星。
自推廣出租屋分類分級管理工作以來,我區(qū)通過抓實工作推進、抓實宣傳動員、抓實等級評定、抓實等級公示、抓實問題整改等,取得了“業(yè)主主體責任意識明顯增強、居民安全感明顯提升、樓長參與度明顯提高、矛盾糾紛明顯減少、治安警情明顯下降”的良好成效。省委副書記、市委書記王偉中充分肯定了我區(qū)出租屋分類分級管理工作的經驗做法;市委常委、政法委書記余新國,副市長徐文海,市網格辦主任曲紹德等領導先后到我區(qū)專題調研了出租屋分類分級管理工作并給予了充分肯定。
(二)黨建引領社區(qū)治理項目順利推進
積極配合區(qū)委組織部開展黨建引領社區(qū)治理項目,開發(fā)建設建立基層治理服務平臺。我中心的主要工作任務是配合做好項目設計,優(yōu)化網格管理,厘清三級網格管理架構,梳理“全量事項”以及制定平臺配套實施規(guī)范及監(jiān)督評價體系等。按項目實施計劃,目前各項工作正穩(wěn)步推進:一是制定了民治街道基礎網格細化調整方案,完成民治街道基礎網格調整。在民治街道原有569個網格基礎上,增加了50個基礎網格。二是完成了基層治理平臺“全量事項”收集整理工作,包含黨建群團、公共服務、公安管理和公共安全共373項事項。三是深入調研,對龍華區(qū)黨建引領社區(qū)治理實施規(guī)范及監(jiān)督評價體系進行研究,目前已完成實施規(guī)范及監(jiān)督評價體系制定工作。四是加強培訓推廣,針對不同崗位和不同部門在“黨建引領社區(qū)治理”工作中的職能作用,分角色分場次,完成對民治街道各社區(qū)、街道各職能科室工作人員進行監(jiān)督評價體系培訓。目前黨建引領社區(qū)治理已在民治全街道全面推廣。
(三)群眾訴求服務平臺試點運行
根據區(qū)委政法委《關于社區(qū)群眾訴求服務平臺建設工作方案》相關工作要求,在龍華區(qū)“織網工程”統(tǒng)一分撥平臺上增設群眾訴求服務模塊,系統(tǒng)通過錄入群眾信息、相關訴求、現場圖片等數據,生成群眾服務事項在平臺中進行流轉處置。一是針對事項的類別、等級的不同,標記未能及時結案的相關事項,提醒職能部門及時處置,進而提高受理、跟進的工作效率,實現受理事項高效流轉。二是以社區(qū)為最小單位,在事項流轉過程中實時展示事項的處理情況,并對受理事項及辦理情況進行跟蹤督辦,實現簡化督辦工作。三是統(tǒng)一歸檔形成電子工作臺賬,并定期梳理相關數據,生成趨勢圖表,供各職能部門分析研判和解決各轄區(qū)、各領域的突出不穩(wěn)定因素,為基層治理相關工作提供決策參考依據。
(一)加快推進黨建引領社區(qū)治理項目。配合區(qū)委組織部不斷完善黨建引領社區(qū)治理平臺項目建設,突破“織網工程”統(tǒng)一分撥平臺在運行機制上的壁壘,進一步理順“實有事件”采集、分撥、處理和反饋流程,完善督查模塊應用,構建線上線下相結合的監(jiān)督考核工作機制,利用信息化手段,對責任部門、基礎網格員等對象的工作實行全程實時監(jiān)督考核,力爭20xx年7月之前在全區(qū)全面推廣。
(二)加快實現出租屋分類分級管理全覆蓋。不斷提升出租屋分類分級管理工作質量。進一步強化部門聯(lián)動作用,整合多方資源,形成合力,打好管理“組合拳”,聯(lián)合執(zhí)法部門定期清查存在安全隱患的嚴管級、禁止級出租屋,嚴厲查處違法行為,及時消除出租屋各類隱患問題,不斷探索、創(chuàng)新管理工作機制,確保出租屋分類分級管理實現全覆蓋、取得新成效。
(三)加快提升社區(qū)網格管理效能。一是抓好網格主業(yè),實現網格基礎信息采集新提升。緊密結合目前社區(qū)網格管理實際,探索、豐富網格員信息采集方式,全面提升實有人口、實有法人、實有房屋和實有事件的采集率、核查率、更新率和準確率。二是繼續(xù)強化“警網聯(lián)動”工作機制,確保居住登記自主申報各項工作順利開展。二是加強重點區(qū)域和重點人群的排查,建立有效的協(xié)作溝通機制,及時互通信息,相互配合采集。三是加強出租屋問題隱患的排查通報,組織問題隱患排查的專題培訓,不斷提升網格信息員排查發(fā)現問題隱患的能力。
(四)加快建設樓長聯(lián)合會運轉機制。按照“積極引導、培育發(fā)展、自主運作、規(guī)范管理”的原則,分區(qū)域分類別打造樓長聯(lián)合會及樓長服務站實體化運作機制,進一步理順樓棟長職責清單,引導樓棟長這一關鍵主體積極參與社會治理,督促樓棟長自主開展流動人口居住登記、出租屋日常管理等工作。同時,發(fā)揮社會組織在群防群治和基層治理方面的重要作用,加強樓棟長培訓、交流,提升樓長的理論水平、知識素養(yǎng)和處置能力,推動樓棟聯(lián)合會在社會綜合治理中發(fā)揮更大作用。
(五)加快網格管理信息化建設。完善人口信息分析模塊,多維度分析、展示的實有人口流動趨勢、戶籍人口情況、流動人口情況、民族、年齡、人口密度等關鍵信息。完善群眾訴求服務模塊,進一步完善織網工程統(tǒng)一分撥平臺的群眾訴求服務模塊,簡化督辦工作,實時展示各社區(qū)群眾訴求服務事項的處理情況,推動服務事項高效流轉。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇十一
為加強我工程的日常安全管理和監(jiān)督檢查,圍繞區(qū)政府提出的安全網格化管理,采取定責任區(qū)域、定監(jiān)管人員、定監(jiān)管任務、定管理制度、明確責任單位,做到層層落實、層層負責,確保我工程的安全生產,特制定安全網格化管理制度。
1.各班組嚴格按照項目部制定的各項管理制度、崗位責任制,各班組組長、技術員,各負其責認真落實,必須做到責任明確、責任到人。
2.各班組組長堅持入井跟班作業(yè),加強跟班管理,班組組長、技術員作業(yè)時必須認真填寫隱患排查卡。
3.各班組按照工程劃分的區(qū)域范圍,負責本區(qū)域內的安全生產。
4各班組堅持工程制定的隱患排查制度和自查自糾管理辦法,按期進行隱患排查、整改。
5.項目部領導嚴格執(zhí)行領導干部帶班、跟班制度,認真填寫隱患排查卡。
6.各級管理人員,加大“三違”追查力度,根治“三違”行為,作為安全工作的重點來抓,減少和逐步消滅“三違”現象的發(fā)生,創(chuàng)造和諧安全的工作環(huán)境。
7.加強隱患排查力度,嚴格執(zhí)行每月組織的各級管理人員的三次安全大檢查,對查出的問題認真落實整改。
8.加強對新工人的崗前培訓和各工種的安全教育培訓和班前學習,堅持每月一考,每日一題的安全學習。
9.各科室認真完善補充各項規(guī)章制度,認真按照標準進行考核。10.嚴格執(zhí)行安全技術管理和措施審批制度,做好評估和事故應急救援預案的管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇十二
一是進一步健全大調解體系。調處服務中心機構健全,制度完善,人員到位,切實保障大調解各級組織網絡管理規(guī)范,運行有效。加強組織協(xié)調,繼續(xù)加大對大調解工作的指導、督促和考核。根據制定的大調解量化考核標準,對大調解工作開展情況實施檢查考核,確保大調解工作各項措施落到實處。二是進一步建立完善大調解信息預警機制。按照縣局關于加強信息預警機制建設意見的要求,建立和完善大調解信息預警機制,加強信息員隊伍建設,完善信息網絡體系,加強糾紛排查工作,提高矛盾糾紛預警能力。三是嚴格落實矛盾糾紛調處責任制。堅持“屬地管理”和“誰主管,誰負責”的原則,把矛盾糾紛調處的責任落實到各部門、單位,實行分級負責,歸口調處。在當地發(fā)生命案時,司法所要及時了解情況,對屬于因民事糾紛引發(fā)的命案,要實行責任倒查。四是進一步加強街道居委會社會矛盾糾紛調處服務中心規(guī)范化建設和基礎建設。規(guī)范公示內容,健全基礎臺帳,完善工作制度,嚴格考核獎懲。五是大力加強調解員隊伍建設。按照為人公正、辦事公道、有群眾威望、懂政策法律的要求,選好配強調解隊伍。加強調解員教育培訓和管理,著力建設一支政治強、業(yè)務精、威信高的高素質調處隊伍。積極推行首席調解員制度,堅持調解員持證上崗,努力提高調解質量。
我們將進一步以“三個代表”重要思想和十八大精神為指導,深入基層,認真調查研究,總結經驗,樹立典型,因地制宜,推廣好經驗、好做法,把我鄉(xiāng)的“大調解”,建設工作推向一個新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇十三
xx鎮(zhèn)網格管理中心主要開展這幾項工作:
一、鎮(zhèn)網格中心案件累計辦理情況:本周共受理案件93件。案件類型包括居住區(qū)事務33件,社會保障23件,市容環(huán)衛(wèi)12件,公共事業(yè)類11件,公共服務類12件,街面秩序1件,綜合管理1件。
二、本周重點監(jiān)督、查看了網格管理員在崗情況以及工作狀態(tài),并作以記錄。
三、重點查看網格員巡查路線,作以記錄,存在問題及時與區(qū)網格中心以及村網格員溝通。
四、處理12345案件4件。
五、收集鎮(zhèn)、村網評員信息。
六、填寫優(yōu)秀網格中心、優(yōu)秀網格員推薦表。
七、協(xié)助勞資部門編制20xx年2月份社工人員工資及工資申請,編寫楊春茹同志退出社工編制申請。
八、協(xié)助財務部門計算20xx年政府給付社工人員工資總額。
九、下周:重點監(jiān)控、查看村(社區(qū))工作人員在崗情況;繼續(xù)嚴格把控案件上傳的質量,確?;竟ぷ鞯姆€(wěn)定進行;在保證上報案件質量和效率的同時,確保巡查軌跡規(guī)范有效,增加上報數量。
十、經典案例
20xx年2月26日xx村網格員張晶晶整理工作日志時發(fā)現村民呂艷俠生存認證即將到期,考慮到呂阿姨雙腿癱瘓行動不便,網格員張晶晶立即撥打電話提示呂阿姨并確定方便的情況下來到家里為其進行農墾退休職工生存認證,以免耽誤其退休金的正常發(fā)放。呂阿姨對網格員的貼心服務連聲贊揚,說心里暖暖的。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇十四
今年以來,我鎮(zhèn)在保障綜治(網格)中心順利運行、落實網格員四大類27項工作職責、保證各項基本工作任務完成的基礎上,積極推動網格化服務管理能力提升,組織網格員參與人口信息管理工作、掃黑除惡宣傳工作等,增強了網格化服務管理實效?,F將相關工作總結如下。
一、
(一)提升網格化服務管理能力。一是按照《蒲江縣關于開展“網格化服務管理能力提升”活動的實施方案》(蒲政法委〔20xx〕12號)文件要求,通過集中和常態(tài)化兩種不同的形式開展了“大走訪、大排查、大宣傳、大化解”工作,入戶走訪排查矛盾糾紛,發(fā)動群眾參與宣傳,并針對排查出的矛盾糾紛進行調解、跟進,為各辦所矛盾糾紛化解工作打下一定基礎。二是通過自主出題模擬考試、日常學習、集中培訓等,組織網格員參與蒲江縣“大比武”活動,并取得優(yōu)異成績。我鎮(zhèn)網格員總體平均分89.8,獲得全縣平均分第一名。其中,一等獎2名,二等獎9名,三等獎6名。三是規(guī)范網格員行為,在上級制度基礎上完善了一系列網格員管理考核制度,通過開展系列培訓全面提升網格員服務實戰(zhàn)實效的能力水平,建立起了一支業(yè)務達標、工作規(guī)范、形象良好的網格員隊伍。20xx年,共組織集中會議、培訓約20次,下村指導100余次。
(二)保障綜治(網格)中心順利運行。一是落實了專人對大聯(lián)動、網格、雪亮工程、會議系統(tǒng)等電腦系統(tǒng)進行日常監(jiān)管考核。20xx年,我鎮(zhèn)共新增并處理網格事件25000余條、微信事件1800余條,發(fā)放微信線索獎勵金8900余元。每月各系統(tǒng)賬號登錄率均達到100%。實現了對特殊人群進行每月每人不低于4次的走訪,走訪率達到100%。及時對特殊人群每月進行走訪,走訪比例達100%。二是利用電信雪亮工程障礙報修平臺、qq群、微信群實現綜治中心、運營商、網格員三方的24小時即時報修交流,最大限度地保障雪亮工程日常運行,累計通過障礙報修平臺報告故障66次,通過qq群、微信群報告障礙30余次,并根據我鎮(zhèn)實際對雪亮監(jiān)控點位設置進行了6次調整。
(三)夯實人口信息工作基礎。一是加強培訓,指導村(社區(qū))干部、網格員配合鎮(zhèn)派出所開展“一標三實”“雙清”等數據采集核實工作,累計召開培訓會約20次,保質保量地完成了工作。二是加強房屋公示,鎮(zhèn)人口辦統(tǒng)一制作了144家10人以上用工單位“一牌”、小區(qū)房屋公示圖、小區(qū)院落網格員公示牌,已實現標牌公示100%覆蓋,并及時進行更新維護。三是加強核實,組織網格員對全鎮(zhèn)“一標三實”“雙清”信息進行了集中清理完善,統(tǒng)一制作了門樓牌號并進行張貼,特別是場鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)及其他主要地段的信息數據、未命名道路(小區(qū))等,夯實了我鎮(zhèn)人口信息工作的基礎,確保了工作順利推進。
(四)發(fā)揮網格員標兵示范引領作用。通過對全鎮(zhèn)網格員進行考核評估,篩選出一批思想素質過硬、系統(tǒng)應用熟練、業(yè)務能力強,深受群眾信任和領導同事認可的網格員,以及一批干群關系和諧、網格工作成效明顯、群眾認可的網格,參與蒲江縣“雙十佳”評選。經評定,我鎮(zhèn)2名網格員、2個網格分別獲得“十佳網格員”和“十佳網格”稱號。并以此鼓勵發(fā)動全體網格員積極開展工作,起到了以點帶面的標兵示范引領作用。
(五)深化網格員三方共管模式。繼20xx年實現第三方公司、鎮(zhèn)綜治(網格)中心、村(居)民委員會三方共同管理網格員的模式后,今年,我鎮(zhèn)著力深化三方共管模式,按照公司績效考核、工資福利發(fā)放為主,鎮(zhèn)中心業(yè)務指導監(jiān)管為主、村社工作指導為輔的原則,探索提高網格員工作積極性、提升網格工作實效、嚴格工作考核的新方法,取得了明顯成效。
一是群眾知曉度有待提高。通過前期宣傳,我鎮(zhèn)群眾對網格工作及網格員的知曉度已有大幅提升,但部分網格員工作時未表明網格員身份,導致群眾“認識網格員但不知道其身份和職能”的情況,既不利于日常工作的落實,特別是人口信息采集和特殊人群走訪等重點、難點工作的開展,又導致群眾對網格員信任度、配合度降低。
二是系統(tǒng)數據之間缺乏關聯(lián)性。系統(tǒng)間,包括系統(tǒng)內部模塊之間數據關聯(lián)性不強,存在數據不統(tǒng)一、缺乏邏輯性等問題,一方面是由于網格員不重視、不清楚工作,另一方面是由于系統(tǒng)模塊更新頻繁,應用不及時。
三是人口信息工作推進緩慢。網格員認識不足,存在數據重復、錯采漏采等情況,準確度不高;對網格員的工作安排缺乏長期計劃性,間接影響了工作推進速度;人口信息采集維護主要是由派出所向網格員分派任務,網格員工作缺乏主動性。
一是深化宣傳,樹立網格員立體全面的形象。以家庭為單位,繼續(xù)發(fā)放網格化服務管理聯(lián)系卡,積極組織網格員參與各項活動,利用微信、qq等向群眾普及網格員定義、職責、網格工作模式、網格工作成效等,改變群眾對網格員和網格工作的單一刻板印象,營造濃厚的輿論氛圍。
二是要加強日常監(jiān)管,細化職責分工,深化考核機制,加強與壽安派出所、蒲江縣保安公司部門的協(xié)作,嚴格考核。
三是加大培訓力度,強化網格員指導培訓,采取集中培訓、針對性培訓、一對一培訓等方式,針對網格不同基礎情況,提出不同工作要求,打造特色網格,邀請業(yè)務部門參與到培訓中來,進一步提升網格員工作水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇十五
今年以來,我鄉(xiāng)深入貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神,認真落實《四川省社會治安綜合治理工作綱要(試行)》,緊緊圍繞建設“平安夾江”“平安”要求,堅持“打防結合、預防為主”的方針,大力開展嚴打整治斗爭,切實加強基層基礎建設,認真做好矛盾糾紛的排查調處工作,積極構建社會治安防控體系,積極做好網格化管理工作,社會治安狀況保持了平穩(wěn)的態(tài)勢。全鄉(xiāng)未發(fā)生各類刑事案件。治安案件5起,查處率達100%。矛盾糾紛共排查矛盾糾紛45起(其中村25起、鄉(xiāng)20起),調處45起,調處率為100%,調處成功率100%。
鄉(xiāng)黨委、政府歷來高度重視治安綜治工作,班子成員牢固樹立“發(fā)展是硬道理,是第一要務,穩(wěn)定是硬任務,是第一責任”的觀念,抓住落實綜治責任制這個龍頭,逐步建立健全綜治工作制約和激勵機制。一是全面實行“四個納入”。即把治安綜治工作納入領導干部特別是村主要干部任期目標責任制及政績考核的重要項目;納入黨委考核使用干部的必備條件;納入百分制目標管理考核的重要內容;納入評先評優(yōu)的必備條件。二是每年簽訂三份治安綜治責任狀。即黨委、政府和村(單位)、村和組、組和戶逐級簽訂責任狀,縱向到底,責任到人,形成了治安綜治工作人人有責的工作機制。三是認真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽、查、看、議”等方式嚴格檢查,把治安綜治工作檢查結果與經濟建設、黨建工作一起,與責任人的補貼獎金掛鉤,做到獎勤罰懶。近年來,每年與綜治工作掛鉤的目標獎金均保持在500元以上。四是真正落實“一票否決”權。在今年組織的各種評先評優(yōu)表彰中。
一是堅持領導干部掛片包村負責治安綜治工作制度。全鄉(xiāng)治安綜治工作黨政一把手負總責,5位班子成員分掛5片、10位鄉(xiāng)領導聯(lián)系10個村委會,62名鄉(xiāng)村干部包92組,綜治成員單位各負其責,形成了鄉(xiāng)、村(單位)、組三級都有人負責社會治安工作的責任體系。有效促進了治安綜治工作責任的落實,實現了基層治安綜治工作有人抓、有人管。二是堅持穩(wěn)定分析會和治安情況通報制度。每半年召開一次全鄉(xiāng)性的穩(wěn)定分析會,研究分析全鄉(xiāng)治安綜治形勢,部署治安綜治工作,解決影響重、難點問題,起到了好的效果。針對階段性社會治安情況,特別是社會治安存在的突出問題,定期和不定期進行通報,既指出問題、危害、原因,又提出具體措施和要求。對各村、各單位及時掌握全鄉(xiāng)治安情況,針對問題采取有效措施,起到了警示和警醒作用。三是堅持責任追究制度。嚴格實行分級管理,按照“誰主管、誰負責”原則,對因管理不善、制度不嚴、防范不實、工作不力致使本村、本部門、本單位發(fā)生重大問題的,堅決按照有關規(guī)定追究一把手和直接責任人的責任;造成嚴重后果的,堅決實行一票否決。
一是構建法制宣傳網絡。首先,組建了10支由鄉(xiāng)掛村包組人員、村兩委干部和村民小組長組成的法制宣傳隊伍。他們在負責收集、匯總、報送治安信息的同時,結合各階段治安綜治工作重點,開展法制、綜治宣傳教育。今年圍繞建設“平安”,依法治縣,集鄉(xiāng)所在地特別制作了三條固定標語,各村普遍也制作了一條以上固定標語。張貼標語10多條,營造了建設“平安”的濃厚氣氛。此外,為了提高法制宣傳實效,今年以來,在中小學生中開展了“法律進校園”活動,讓中小學生把農村實用法制知識宣傳材料帶回給家長,使法制教育走進家庭,近千名家長受到了法制教育;司法所、派出所和學校結對共建,定期到學校進行法制講座,提高了學生的學法熱情和守法自覺性。二是構建矛盾糾紛排查調處網絡。首先是建立健全了鄉(xiāng)、村兩級矛盾糾紛排查網絡。鄉(xiāng)掛村領導干部和村兩委都是村級矛盾糾紛的排查調處員,一般性矛盾糾紛由掛包村人員協(xié)同村里調處,調處結果上報;無法解決的矛盾交鄉(xiāng)調委會調處;重大矛盾糾紛實行掛牌督辦,專門成立工作組解決。其次是實行鄉(xiāng)領導輪流值班接待來訪制度。周一至周五安排兩名鄉(xiāng)領導值班,現場接待群眾來訪,解答群眾疑問,化解矛盾。再是嚴格雙休日值班,每個周末安排一名鄉(xiāng)領導,兩名鄉(xiāng)干部值班,處理處理突發(fā)事件?;咀龅搅税衙芙鉀Q在當地、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài),并有效處置了一些群體性上訪事件。三是構建治安防范網絡。一方面成立治安巡邏隊,協(xié)助治安管理。全鄉(xiāng)成立治安巡邏隊伍10支,50人,堅持在重大節(jié)假日上街(路)巡邏。一年來,協(xié)助派出所調解糾紛6起,起到較好防范作用。另一方面是在火災高風險時期和春節(jié)前后,聘請打更員,作好防火防盜警示。
一是著力解決治安管理的突出問題。堅持“嚴打”方針不動搖,保持嚴打高壓態(tài)勢。今年重點開展了刑事在逃案犯的追逃、整治農村賭博和涉淫場所、校園周邊治安環(huán)境治理、整頓農貿市場交易秩序,取得了明顯效益。二是扎實推進建設“平安”工作。根據縣委縣政府建設“平安夾江”工作部署,今年完成了建設“平安”實施方案,提出了創(chuàng)建規(guī)劃、工作措施。三是切實加強機構隊伍建設。鄉(xiāng)、村兩級全部成立綜治委、調解委,鄉(xiāng)設有綜治辦。鄉(xiāng)綜治委主任由黨委書記擔任,綜治辦主任由分管領導兼任。村綜治、調解委分別由一名副書記或副主任擔任,機構基本健全,鄉(xiāng)村兩級綜治人員隊伍共12名。為提高綜治隊伍的整體素質,采取以會代訓、專題講座、舉辦短期培訓等多種形式,對村級治保、調解主任等相關人員進行了教育培訓,進一步提高了綜治干部的政治業(yè)務素質,增強了事業(yè)心和“為官一任,保一方平安”的責任意識。在落實經費保障上,每年都把綜治經費列入財政預算,20xx年達到人均1.00元,超支部分,鄉(xiāng)財全部承擔。綜治工作人員崗位津貼和村級綜治、調解主任報酬均按規(guī)定予以了落實。穩(wěn)定基層綜治工作隊伍,夯實了工作基礎。四是注重協(xié)調各方作用,促進形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責,在工作充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,既各負其責,又協(xié)調配合,凡涉及哪個部門解決的問題,就由哪個部門解決,屬于多個部門解決的問題,由綜治委協(xié)調解決。每月召開綜治成員單位例會,定期開展矛盾糾紛集中排查。中小學均配備了法制副校長。鄉(xiāng)里成立了外來人口管理站,加強了流動人口管理。全鄉(xiāng)成立刑釋解教人員和社區(qū)矯正人員幫教小組10個,鄉(xiāng)上成立社區(qū)矯正領導小組,實行“一幫一”幫教育轉化,社區(qū)矯正人員重新犯罪率為零。截止目前,我鄉(xiāng)一共接收社區(qū)服刑人員12人,己解矯8人,尚有4個社區(qū)矯正人員正在管教之中。
一是農村財稅體制改革后,鄉(xiāng)村可用財力減少,綜治工作人員的經濟待遇特別是村級從事治保、調解工作人員的待遇落實面臨困難。請求上級財政專門予以統(tǒng)籌解決。
二是治安綜治工作隊伍業(yè)務素質急需提高,但由于基層條件有限,無法承擔培訓教育職責,建議上級綜治組織基層綜治干部進行系統(tǒng)學習和培訓。
三是隨著經濟社會發(fā)展,治安綜治工作面臨更大挑戰(zhàn),基層治安綜治工作硬件設施不足,經費緊張,請求上級給予專項資金支持。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化工作總結篇十六
橋樓鄉(xiāng)綜治中心在閬中市委政法委、橋樓鄉(xiāng)黨委政府的指導和領導下,在轄區(qū)內“兩所一庭”的通力配合下,于20xx年9月建成。下設監(jiān)控研判室、網格中心、矛盾糾紛調解室、信訪接待室、心理疏導室。組建了平安宣講、平安巡防、人民調解、志愿服務、應急搶險五支隊伍,截至目前,全鄉(xiāng)現有市級網格員5人、政法專干7人、警務助理7人、平安巡防隊員76人,實現了鄉(xiāng)有平臺、村有網格、戶有巡防三級平安新格局。此外,配優(yōu)配齊工作人員,組織勞保、民政、殘聯(lián)、退役軍人服務、信訪、司法等部門及時入駐綜治中心,并制定相關入駐工作制度,確保人員到位、管理到位、服務到位。
通過動員發(fā)動、調研摸底、網格劃定、人員選定、業(yè)務培訓及信息系統(tǒng)啟用系列工作,構筑符合橋樓特色的社會治理大網格模式,搭建起服務群眾的橋梁,不斷提高社會治理水平。
1、科學劃分,打造高素質網格員隊伍。按照便于操作、務求實效原則,將全鄉(xiāng)劃分5個網格區(qū)域,網格化覆蓋率達到100%,承擔了網格內的黨建、綜治、環(huán)保、應急管理等各項職責。鄉(xiāng)黨委多次召開專題會議研究網格化工作,廣泛征求意見和建議,制定了管理實施方案、網格員管理辦法等制度,為網格化管理順利實施提供強有力的支撐。
2、強化管理,充分發(fā)揮網格化信息平臺事件調配功能。充分發(fā)揮網格化信息管理系統(tǒng)平臺作用,及時掌握網格員日常走訪巡察、重點人員登記、開展民生服務、處理本網格各類事件等工作情況,對網格員摸排上報的網格問題及時進行分流、限期處理,實現資源共享、聯(lián)動共管,提高網格化工作的效率和管理水平,真正實現“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中辦”。
3、擔當作為,全力服務橋樓鄉(xiāng)中心工作。網格化工作既構筑了平安穩(wěn)定的屏障,也成為服務群眾的平臺和中心工作的助推器。在服務群眾方面,網格員走街串巷,協(xié)助辦理低保、醫(yī)保、社保等事關群眾切身利益的事項。在服務環(huán)保整治方面,將轄區(qū)衛(wèi)生、環(huán)境污染和矛盾糾紛等作為網格員工作重點,配合職能部門排查、消除隱患問題150余個,實現了網格內區(qū)域設施清、矛盾隱患清和管理企業(yè)清。服務應急救援方面,今年多次大暴雨期間,網格員及時奔赴網格,組織落實防范措施,成功轉移近百人。暴雨過后,始終堅守群眾回遷第一線,持續(xù)巡查群眾危險房屋,為百姓筑起一道“生命財產安全線”。
下一步,橋樓鄉(xiāng)將嚴格落實閬中市委、市政府決策部署,在市委政法委的具體指導下,高度重視網格化服務工作,不斷提升社會治理工作精細化水平,為加快橋樓平安建設貢獻力量。