部門月計劃月總結(精選14篇)

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    擁有清晰的計劃可以給人帶來成就感和動力,增強自信心和積極性。計劃的制定應該要符合實際情況,注重可行性和實施性。計劃的成功與否還取決于個人的執(zhí)行力和堅持不懈的努力。
    部門月計劃月總結篇一
    一,工作總結:。
    二,月度目標:
    1)本月要實現(xiàn)的訂單量或銷售額目標:0。
    2)本月要開發(fā)的新客戶數(shù)量:0。
    3)本月要開發(fā)新目標市場:不確定。
    4)本月重要任務:
    1、初步了解考察珠寶飾品整個行業(yè)市場。
    2、招聘人員,初步組建團隊。
    3、找到平臺的,市場定位和。規(guī)劃詳細的工作安排。
    2)具體時間段的計劃安排:
    第一周:
    1、招聘條件合適的職員2-3個。
    2、學習同行業(yè)其他公司的產品介紹。
    3、策劃工作內容,把它細分,落實到實處。
    第二周:
    1、帶領員工學習同行業(yè)其他公司的產品介紹,同時加強珠寶首飾行業(yè)的專業(yè)知識。
    2、整頓好公司的環(huán)境包括公司的辦公設備。
    3、召開集體會議,讓員工明確工作思路與公司宗旨。
    4、讓職員接觸電子商務平臺,了解平臺的架構功能以及使用。
    第三周:
    1、在做好網站工作的同時,有目的的尋找產品圖片上傳。
    2、熟悉產品,同時學會簡單的產品報價。
    3、鼓勵幫助職員增強自己的英語溝通能力。
    4、有目的的怎能增強相關內容的學習。
    5、積極解決工作中遇到的各項問題。
    第四周:。
    本周因考慮新公司變動比較大,所以考慮等前面落實執(zhí)行順利時,在進一步計劃,工作安排暫定。
    部門月計劃月總結篇二
    轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
    今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥萬,蝶閥120xx,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
    球閥常規(guī)產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
    總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
    對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
    1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如客戶的球閥,客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
    2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
    3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
    4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如、等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
    5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,、等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
    6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
    經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
    1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
    2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
    3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
    部門月計劃月總結篇三
    按照工作安排,現(xiàn)將六盤水市城鄉(xiāng)規(guī)劃局20__年黨風廉政建設工作情況及下一步工作打算匯報如下:
    (一)落實黨風廉政責任制,履行黨風廉政主體責任。
    20__年,市規(guī)劃局黨組領導班子嚴格落實黨風廉政責任制,認真履行黨風廉政主體責任:一是根據(jù)人事變動及時調整黨風廉政建設領導小組,健全“一把手負總責、分管領導各負其責、科室負責人共同參與、紀檢部門監(jiān)督協(xié)調”的領導工作機制。二是加強黨組思想建設,組織兩次中心組專題學習,專題學習黨風廉政建設文件及會議精神,通過學習使班子成員清醒的認識到當前黨風廉政建設的新形勢、新要求,認識到抓工作的同時必須抓黨風廉政,必須“兩手抓、兩手硬”。三是將黨風廉政工作作為中心工作進行安排。召開黨組專題會議兩次,對黨風廉政建設和作風建設工作進行專項學習研究、落實責任、強化監(jiān)督,研究制定了《六盤水市城鄉(xiāng)規(guī)劃局20__年黨風廉政建設工作要點》,同時根據(jù)要點責任分解和工作崗位,為每位責任人單獨制定黨風廉政,并層層簽訂,明確到個人,特別是黨組成員的“一崗雙責”責任。四是堅持黨風廉政工作與業(yè)務工作共同考核,在新出臺的《職工年度考核辦法》中明確將黨風廉政建設定為重要考核事項,分值不低于總分的20%,并實施一票否決。五是在黨風廉政工作中,充分發(fā)揮黨組,特別是“一把手”的作用,在黨組分工中首次明確了班子成員黨風廉政建設分工和責任,使“一把手”和黨組成員始終把黨風廉政建設工作“放在心上,抓在手上”,推動全局黨風廉政工作的深入落實。
    (二)加強學習教育,筑牢拒腐防變思想防線。
    市規(guī)劃局黨組班子在推進黨風廉政建設工作中,始終堅持教育為先、預防為主的方針,把反腐倡廉教育作為核心工作任務來抓。黨組牽頭制定,采取職工集中學習、正反面教育、主題教育活動、廉政黨課、廉政談話等多種形式加強學習教育,20__年共組織黨風廉政中心組學習兩次、職工學習三次,觀看電教片,學習警示教育讀本,學習焦裕祿、楊善洲、文朝榮先進等形式開展警示教育兩次、示范教育兩次,組織職工到“三線建設”博物館和甕安“6?28”事件警示教育基地開展專題學習兩次,進行新職工廉政談話一次,邀請第四紀工位書記羅敏同志為全局黨員干部上廉政黨課一次,同時配合第四紀工委開展了第二期讀書思廉活動。通過學習教育引導干部職工時刻保持清醒的頭腦,正確看待和使用手中的權力,不斷提高黨員干部接受監(jiān)督和嚴格執(zhí)行黨的紀律的自覺性,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
    (三)強化監(jiān)督制約,加強權力監(jiān)督。
    市規(guī)劃局黨組針對本單位在黨風廉政工作上的經驗教訓,認真和查找漏洞,通過多種加強對權力運行的監(jiān)督制約。一是加強對重要崗位,關鍵環(huán)節(jié)的風險防控。結合黨的群眾路線教育實踐活動進一步查找崗位腐敗風險和管理漏洞,對5處不適應新工作形勢的風險點進行了修正,完善了防控措施,同時完善崗位風險防控流程圖,建立了廉政風險預警機制。二是加強政務公開。結合陽光曬權活動整改,重新修訂了《政務公開制度》和政務公開目錄,重點加強規(guī)劃審批、執(zhí)法工作流程等群眾較為關心的內容的公開力度,使各個環(huán)節(jié)的工作陽光透明,主動接受群眾全程監(jiān)督。三是草擬《關于進一步優(yōu)化規(guī)劃工作職能的意見》,對規(guī)劃服務、執(zhí)法、審批流程進行調整優(yōu)化,進一步縮小自由裁量權加強權力制衡。四是進一步完善重大事項決策機制,修訂了《“三重一大”事項議事規(guī)則》,以黨組紀要形式明確了“三重一大”事項范圍,進一步規(guī)范重大事項決策行為,提高科學決策、民主決策水平。五是狠抓防控措施落實。明確分管領導對分管科室防控措施落實情況進行季度檢查評估,主要領導不定期抽查,做到對廉政風險早發(fā)現(xiàn)、早處置。
    (四)嚴守禁令,切實轉變作風。
    市規(guī)劃局黨組帶頭垂范,認真執(zhí)行中央“八項規(guī)定”,省、市“十項規(guī)定”及各項禁令,帶頭轉變作風。一是對照八項規(guī)定著重對調查研究、文風會風、厲行節(jié)約等方面進行了規(guī)范,帶頭輕車簡從改善調研,寫短文、說短話、開短會。二是積極配合第四紀工委,開展公務用車、公務用房專項清理工作,清退違規(guī)借用的公務用車兩輛,清理調整超標公務用房210平方米。三是完善公務接待、公車管理等制度,開展辦公耗材節(jié)約活動,嚴控“三公經費”支出,“三公經費”同比下降18%。四是對規(guī)劃服務和審批流程進行進一步優(yōu)化,減輕業(yè)主報建負擔,提高辦事效率。五是開展沉積項目清理工作,通過清理解決歷史遺留問題,提升市規(guī)劃局城鄉(xiāng)規(guī)劃服務能力和城鄉(xiāng)規(guī)劃審批、管理效率。六是完善職工考勤請銷假、工作作風回訪、工作作風巡查等內部管理制度,不定期采取多種形式進行作風檢查和服務對象回訪,嚴肅工作紀律,重點加強上班時間工作紀律和規(guī)劃審批流程工作作風督查。多措并舉,促進干部作風的進一步好轉和經濟社會發(fā)展軟環(huán)境的進一步優(yōu)化。
    (五)加強制度建設,源頭防治腐敗。
    市規(guī)劃局在黨風廉政建設中按照把權力關進制度的籠子里的要求,大力加強制度建設。20__年共完善建立了《“三重一大”事項決策議事規(guī)則》、《財務報銷審批制度》、《工作作風回訪制度》、《工作作風巡查制度》、《職工考勤制度》、《公務接待制度》、《貴州省六盤水市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設委員會章程》等十五項規(guī)章制度,同時以黨組紀要形式明確“三重一大”事項范圍和各科室職責范圍。通過制度建設,進一步規(guī)范了黨組決策行為,理順了內部管理環(huán)節(jié),提升了權力運行的透明度,加強了權利監(jiān)督,做到了從源頭上防治腐敗的產生。
    (一)持續(xù)加強黨風廉政學習,既依靠集中學習教育,又引導黨員干部進行自我教育,不繼增強學習實效性,幫助職工牢固樹立宗旨意識和理想信念,筑牢拒腐防變思想防線。
    (二)牢固樹立黨風廉政主體責任意識,由“一把手”和領導班子成員定期檢查和研究本單位和分管科室的黨風廉政工作,同時進行風險排查,對于苗頭性問題,早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早處置。
    (三)結合黨的群眾路線教育實踐活動,認真開展作風整治,通過整治“四風”問題,進一步推動干部職工工作作風轉變,鏟除腐敗滋生的土壤。
    (四)進一步優(yōu)化規(guī)劃編制、審批流程,減少自由裁量權和尋租空間,加強政務公開力度,加強對權力運行的監(jiān)督,讓權力運行在陽光下,主動接受群眾的監(jiān)督,從根源上防止腐敗的產生。
    部門月計劃月總結篇四
    尊敬的楊總、各位同事:大家好!201x年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
    一、個人工作回顧:
    1、個人回顧:
    在軟件行業(yè)迎來了第頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹚膫€月前,楊總將這負重擔壓在我身上,我很感謝楊總的信任,這幾個月來,我在各位領導的關懷和批評指導下。兢兢業(yè)業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向關心和幫助過我的各位同仁道一聲:謝謝!
    作為軟件渠道招商主管,自己如履薄冰,工作學習絲毫沒有懈怠,在利用有限的學習機會,自己多渠道刻苦學習,不恥下問。也是自己積累的更多,懂得了如何抓住機遇,我是今年八月份下旬到公司的,從事鑫寶軟件渠道推廣招商工作。十月份正式開始軟件招商工作,我僅有通用軟件的渠道拓展招商經驗的,而缺乏條碼行業(yè)相關經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教楊總、杭經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對條碼軟件市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過幾個月的努力,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
    2、在“鑫寶軟件”品牌推廣上取得較大的進步:
    在做產品招商的同時,也加大力度“鑫寶軟件”品牌的推廣,擴大鑫寶軟件的知名度。通過搜索引擎,關鍵字,產品信息發(fā)布,qq群,郵件群發(fā),博客,論壇等各種推廣方式,發(fā)布公司產品信息與資訊,在百度、谷歌、搜狗、搜搜、必應搜索引擎網站均提前到第一第二頁,如輸入“條碼軟件”、“防偽防竄貨軟件”等關鍵詞我們公司網站是排在第一頁前幾名的。同時也在條碼行業(yè)內有了相當高的知名度,都知道“中國條碼軟件第一品牌”就是鑫寶軟件。
    二、工作中的不足及需要改進的地方。
    通過這四個多月來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是來鑫寶公司做招商工作沒有突破,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在招商不成功以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
    1、溝通不夠。
    人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
    2、工作中缺乏創(chuàng)新思維。
    不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過這幾個月時間,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的'不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
    3、條碼專業(yè)知識的缺乏。
    對于條碼軟件市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。以致沒完成公司的軟件產品初步計劃招商任務。以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    三、今后提高工作水準的舉措。
    即將遠去,面對201x年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己201x年要為工作的努力:
    1、蛻變。
    任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。201x年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何定位我們這樣的公司,如何多爭取更大效益,促進公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
    2、提高公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們各個部門人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業(yè)知識和渠道拓展技巧,發(fā)展更多效益更大的代理商。對于我一個從業(yè)人員來說,勤練內功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧,全身心地服務于公司的各項工作。
    3、發(fā)揚有時候覺得自己很幸運能從事軟件這個行業(yè),從開始申報到現(xiàn)在已經有近10年的時間了,從開始做銷售工作到從事渠道管理招商工作,期間也認識了這個行業(yè)中不同領域的同行朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多老師、同行和真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各種信息收集、整理、篩選。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,發(fā)展更多的代理商,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
    最后我要感謝楊總給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在10年后四個月的時間里經歷了很多,我也不可能在這里好好總結過去的一年;其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
    四、渠道軟件部201x年度銷售情況。
    大家看到這個表格會很不滿意,為何全是零?這里面有主觀和客觀原因,主觀原因我之前講過了,客觀原因:1、產品不成熟;2、沒有相關產品資料;3、軟件代理商不認可其他就不在這一一細說啦。這導致原來要簽訂合作協(xié)議的代理商也沒簽,導致我完成不了任務。為了更好的擴大鑫寶軟件的知名度,近期一邊收集意向客戶資料,一邊做相關產品推廣,通過幾個月的網絡推廣,群發(fā)郵件,q群信息廣發(fā),使“鑫寶軟件”這個品牌名稱在軟件行業(yè)里有了一定的知名度,在搜索引擎中公司網站排在第一頁。意向客戶收集量達到46家,在新的一年里軟件渠道招商即將厚積薄發(fā)。
    五、201x年拓展思路與工作計劃。
    指導思想:201x年確定為公司軟件產品“品牌推廣、質量化經營年”?;舅悸罚簤K狀發(fā)展,打實基礎;創(chuàng)新思路,整改挖潛;規(guī)范管理,重抓效益。經營目標:全年計劃實現(xiàn)招商銷售24萬元。發(fā)展目標:塊狀布點,區(qū)域代理,鞏固市場為主線,重點發(fā)展華南地區(qū)和華北、華東、華中地區(qū)。計劃發(fā)展代理商45家,其中:華南10家、華北10家、華東15、華中10家。
    為完成201x年的經營目標和發(fā)展目標,從以下三個方面務實展開工作:1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經營、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。2、打造一支團隊。努力建設一支專業(yè)、務實、和諧、有責任感的年輕的鑫寶軟件渠道管理團隊。3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結果,既緊張又快樂,既有壓力又能進步的積極向上的工作氛圍。
    六、201x年度銷售任務分配及代理商發(fā)展數(shù)量。
    銷售任務24萬元代理商45家。
    七、201x年度軟件招商工作計劃。
    謝謝同事的聆聽祝大家春節(jié)快樂!
    渠道部軟件推廣主管:xxx。
    部門月計劃月總結篇五
    2016年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、2016年部門工作計劃的完成情況:
    1、在20xx年工作基礎上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各。
    類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
    (1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送負責人簽字后下發(fā)至各部門。
    (2)嚴格出動車輛管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
    (3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
    (4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
    (5)結合衛(wèi)生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設備設施進行了維護改造與更新。
    2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,2016年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。
    3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
    4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優(yōu)評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。
    5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
    (1)根據(jù)需要,主動參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
    (2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續(xù)。
    (3)加強考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
    7、加強門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務認識,提升企業(yè)形象。
    8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運營安全。
    9、加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護臺賬,落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進行清理。
    10、與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營;2016年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)控、污水處理、清運垃圾、餐廚廢處理等協(xié)議。
    11、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
    (1)與各級員工簽訂了2016年各崗位安全責任書。
    (2)按照安全標準化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。
    (3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
    (4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關活動進行了總結上報。
    (5)完成了對公司電話網絡業(yè)務的續(xù)約工作,降低了相關成本。
    (6)按照有關部門要求,對庫區(qū)內標識進行更換。
    二、2016年部門工作亮點與不足之處:
    2016年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調配合,各部門人員責任心也得到了提高。
    2016年工作中存在不足與改變措施:
    1、行政檢查工作還需進一步完善,2017年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。
    2、對各項費用匯總缺乏分析,2017年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據(jù)。
    3、人事工作方面,2017年需加強公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據(jù),主動促進員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
    4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,2017年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業(yè)文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點,努力調動員工的主動性,提高員工歸屬感。
    三、2017年工作計劃:
    1、工作目標。
    (1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工。
    工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現(xiàn)管理效益,加強團隊建設。
    (2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;。
    加強培養(yǎng)員工凝聚力與赤誠度,完善公司內部晉升通道建設。
    (3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
    生產生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質量。
    2、重點工作的具體要求與實施保障。
    (1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
    實施保障:對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。
    (2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
    實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行調查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚員工閃亮點,調動員工主動性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,主動促進員工成長,為公司內部晉升通道建設打好基礎。
    (3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基本公共工程維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供優(yōu)良工作、生活環(huán)境。
    3、2017年工作計劃:
    1、在2016年度工作基礎上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
    2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營。
    3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據(jù)上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。
    4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
    5、進一步加強門衛(wèi)人員管理,加強門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務認識,提升企業(yè)形象。
    6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運營安全。
    7、加強職業(yè)衛(wèi)生管理,落實各項職業(yè)病防治工作,保護職工健康。
    8、加強制度管理,定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
    9、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
    新的一年已經來到,2016年的成敗得失已是過往,辦公室將針對2016年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好2017年度的行政后勤與人事工作。
    部門月計劃月總結篇六
    部門年終總結及計劃應該怎么寫?年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今后努力的方向。下面小編給大家?guī)聿块T年終總結及計劃,歡迎大家閱讀。
    20xx年到來了,我是一名部門經理,為了更好的向20xx年揮手告別和更好的開展20xx年的工作,下面來對我20xx年的工作情況做下總結:
    首先非常感謝x公司給了我進入擔保行業(yè)的機會,入職一年多來,逐漸學習了解擔保行業(yè)相關事項及工作開展的過程,認識到自身的工作經驗不足,需要不斷的加強學習,特別是對本行業(yè)上的專業(yè)知識,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題。并不斷改進工作方法,努力在提高自身綜合素質,提高自己對所處行業(yè)的高度責任感,發(fā)揮自己的能力,經過一年多的學習和鍛煉,在公司領導和全體同事幫助下,充分發(fā)揮自身的潛能,自己在工作上取得一定的進步。
    (一)、確立目標、應付挑戰(zhàn)。
    1、團隊最重要的是有一個共同目標,目標管理是團隊建設和管理的重要手段。
    2、每個擔保機構在團隊的初創(chuàng)階段應該明確提出自身的長遠發(fā)展目標和為實現(xiàn)這一長遠目標而制定折分級目標,這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可,成為團隊奮斗方向和共同的追求。
    3、團隊將共識轉化為具體的目標,并使目標盡可能地便于記錄,以便進行跟蹤檢查和反饋。
    (二)、團隊成員發(fā)揮各自特長,彼此加強溝通協(xié)作。
    1、將大團隊分割成為小組或相關聯(lián)人員組成的小團隊。
    2、小團隊的成員之間加強溝通協(xié)作,小團隊與小團隊之間加強溝通協(xié)作,這就形成了整個大團隊建設的良性發(fā)展,雙確保各種目標的最終實現(xiàn)。
    (三)、加強員工素質建設和管理。
    1、思想教育和管理,主要是對企業(yè)文化折教育和認同度的逐步提升,以及由思想引導的工作態(tài)度的提升。
    2、道德教育和管理,主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理。
    3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。
    4、擔保行業(yè)社會責任感的教育和培養(yǎng)。
    (四)、加強團隊成員培訓教育。
    1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質能夠適應擔保行業(yè)的經營環(huán)境和管理要求。
    2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。
    3、培訓既要注重近期實效性,又要考慮長期性的員工潛能的開發(fā)。
    4、建立職前培訓制度,所有新進的員工均須進行職前培訓,持合格證上崗。
    5、培訓內容包括:企業(yè)文化與管理模式的培訓、擔保專業(yè)知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。
    2、分析客戶流失的原因:理財產品的宣傳不到位、團隊成員報務不專業(yè)、理財產品種類的單一、公司理財產品與兄弟公司同類型產品沒有明顯的競爭優(yōu)勢。
    3、收集、分析客戶信息:理財活動可以設在大型廣場、居民社區(qū)、金融行業(yè)展會進行;在發(fā)宣傳頁的同時,更要多收集意向客戶的詳細信息,比如對本行業(yè)的認識及理財資金的預定等。
    4、開展投資理財交流會:主動選擇目標客戶群,篩選出不同理財產品的有效客戶,深度挖掘老客戶,開發(fā)新客戶,擴大客戶的數(shù)量;高效利用有限的人力資源,在短時間內使用多種手段接觸客戶,對有意向的目標客戶實施批量化的面對面的營銷。
    5、加大廣告宣傳力度:宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網絡廣告(重視起公司網站的內容強化)。
    6、客戶的維護:電話回訪、上門拜訪、節(jié)日問候、及時告知最新項目信息。
    新學期伊始,回顧過去一個學期,在老師的正確帶領下,主席團的指導下,舉行了一系列的活動,加強了干事之間的交流和感情,三大組織相處得其樂融融,感覺就像一個大家庭,使得各項工作得以順利的開展,部門年終總結和計劃。
    新學期開始,迎新工作便接踵而來,三大組織積極配合,雖然天氣不作美下著雨,但并沒有減少我們的工作熱情,給新來的大一新生帶路,帶領他們去辦理各種手續(xù),從中也給新生留下深刻印象,為系干招新打下基矗新生。
    軍訓。
    完后,招新工作如火如荼,各部門成員分到各組,進入宿舍宣傳,學弟學妹對我們的到來很熱情,認真的聽我們的講解,并對自己感興趣的部門進行進一步的了解,為面試的時候做好準備。通過前面的工作,本以為對新生有了初步的了解,沒想到面試時卻讓我們大吃一驚,看著很有能力,卻讓人很不放心。
    新生進入三大組織的第一次大型活動是柳州首屆國際水上狂歡節(jié),從前期的工作部署到志愿者招募,大一新生見證了我們的工作經歷,把自己的目標提升了一個臺階。在志愿服務過程中,三大組織積極配合,帶領全校三百多名志愿者,在雨中,寒風中,堅守崗位,始終以一名優(yōu)秀志愿者的作風要求自己,認真完成了賽事組委會,團市委交給我們的任務,并得到了社會各界的好評。
    工作計劃。
    對于羽聯(lián)的問題,我們應該好好審視自己,應該從自身找問題,汲取教訓,不能把問題推卸給別人,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。
    為更好地促進各系系干的交流和感情,學校還舉行了系干趣味運動。系里還開展了系干趣味燒烤活動,也為系干的交流提供了平臺。
    在參加各項活動時,部門工作也要跟進,全系同學的志愿者證書都由我們部門負責購買,以及志愿者時間的匯總,對于助理的培訓也不能疏忽,通過一個學期下來,助理們基本熟悉部門的各項工作流程,其中的細節(jié)問題還會時常出現(xiàn),部長和副部長也會及時的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
    在接下來的一個學期,在把各項工作完成鞏固的同時,還要加強開展其他工作。
    在上學期遺留的工作要盡快完成,比如志愿者證書的購買,盡快把中國志愿者證書買回來并注冊,使大一的志愿服務時間能盡快補全到證書上而不影響本學期的工作。再有助理的培訓,是他們能盡快上手部門全部工作,并在接下去一步步把部門工作轉交給他們獨立完成,和做好準備角色的轉變,為下學期升部長或者副部長打好基礎,而不會到時候才措手不及。
    積極開展組織委員會議,布置各項志愿者時間填寫工作,并做好監(jiān)督工作,確保工作不出現(xiàn)問題。
    能力是從工作中培養(yǎng)出來的,經驗是從總結出來的,相信在大家的努力下,三大組織會越來越好,前途會越來越光明。
    轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
    今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥120xx,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
    球閥常規(guī)產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
    總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
    對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
    1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如客戶的球閥,客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
    2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
    3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
    4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如、等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
    5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,、等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
    6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
    經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
    1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
    2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
    3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
    自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
    一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
    二、負責管-理-員工。
    勞動合同。
    辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散集中的機會較少經常都是來去匆匆致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會把合同簽署工作完成好。
    三、結合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
    今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    一、執(zhí)行各項公司。
    規(guī)章制度。
    處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤人力資源部通過周密調查之后給予了合理公正的行政處罰并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均認識到了自身的錯誤。
    二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
    三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
    四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
    部門月計劃月總結篇七
    為提高部門工作效率及服務質量,有效的改善工作中存在的不足,總結經驗更好的規(guī)范服務、提升服務?,F(xiàn)對 月份工作進行總結與分析,并計劃 月份工作安排如下:
    結合六月份工作的安排與實施,整體工作基本完成。主要有以下四個方面做的不足:
    1、不良天氣房屋的檢查力度應加強。在六月份由于對房屋檢查不及時,造成了羅馬路7-102水浸入室事件。目前正施工中。
    改善方法:加強對不良天氣的掌握,采取雨前、雨中、雨后三個階段實施檢查,重點圍繞無法入戶檢查的房屋及之前檢查存在被堵現(xiàn)象的房屋。遇暴雨時成立檢查小組,結合護衛(wèi)、保潔、維修全面進行檢查工作。并定期每半月進行一次房屋陽臺、露臺的清掃工作。
    2、管理費用收取率不高:催收力度較強但缺乏溝通技巧,下一步加強培訓工作。
    3、公共區(qū)域巡查力度不夠:主要體現(xiàn)在園區(qū)施工垃圾清理和花園施工兩個方面。接下來應加強與施工單位的管理和溝通來得以改善。
    4、主抓蚊蠅消殺而忽略了綠化,養(yǎng)護不到位:制定相應的工作計劃,合理性進行工作安排,加強人員的招聘滿足崗位需求。
    1.五月份的銷售業(yè)績不是很理想,總任務是50萬,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,六月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,六月份的銷售額在五月份的基礎上上升了32%,面對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
    2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點
    a.大氣候大環(huán)境影響。
    今年經濟不景氣,居民的消費能力下降,購買力下滑
    b.今年有個潤4月,因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲特別淡。 c.低價位的競品對市場的沖擊相當大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價98元一件,潤成單獨生產了150g雞蛋干到岸價125元一件.
    限,沒有中央電視臺拍動物世界那么清楚,無法拍,所以沒用發(fā)給李筠
    1.全面開發(fā)新客戶,將銷售網絡全面鋪開,特別是三級市場
    2.維護老客戶,關注老客戶的銷售情況,增加單品,提高銷售額
    3.認真做好市場維護,抵制競品
    旺季即將來臨,特別是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務。
    部門月計劃月總結篇八
    今年我局任務較去年更為繁重,各部門按照“掛圖作戰(zhàn)”要求,全面推進,著力開展一批重大規(guī)劃編制項目。
    一是全面啟動總規(guī)修編工作。在去年進行前期技術儲備基礎上,擬定系列工作方案,現(xiàn)已通過審議并正式印發(fā)。二是繼續(xù)推進“多規(guī)合一”工作。初步完成全市圖斑的分析比對,明確差異圖斑的空間位置、差異類型。完成__區(qū)試點“一張藍圖”編制,開展空間信息管理系統(tǒng)建設。三是分別開展其他重要規(guī)劃編制項目。提前啟動總規(guī)修編專題研究,制定綜合交通規(guī)劃修編工作方案。組織召開寧鎮(zhèn)一體化規(guī)劃研究專家咨詢會,召開寧揚一體化規(guī)劃研究工作對接會。完成《__市地下空間總體規(guī)劃修編》,形成編制技術規(guī)定初步成果,啟動地下空間普查,有序指導各區(qū)開展片區(qū)地下空間規(guī)劃工作。四是強化重大項目前期規(guī)劃技術儲備。梳理城市主次干路系統(tǒng),完成《__市跨行政區(qū)干路系統(tǒng)貫通建設項目建議》方案;組織開展《繞城公路兩側路網調整規(guī)劃》。主動向上對接南沿江、__北站和上元門過江通道等鐵路項目前期工作,積極爭取線路、站址的有利布局。配合開展多條過江通道的前期研究工作。下發(fā)《關于進一步做好20__年重大項目規(guī)劃服務工作的通知》,對20__年省市重大項目進行規(guī)劃核實,確保順利推進。
    一是牽頭抓好兩個試點城市工作。今年我市先后被住建部列入城市設計和“城市雙修”試點城市,試點時間為2年,是全國五個雙試點城市之一。根據(jù)試點工作要求,按照市委市政府工作部署,我局組織召開現(xiàn)場推進會,擬定試點城市,現(xiàn)已經市政府辦公廳下發(fā)。
    在城市設計試點城市方面,開展《__城市特色體系整合規(guī)劃》,完成《__市城市設計管控體系與技術標準》,完成__主城約87平方公里的三維現(xiàn)狀建模及動態(tài)維護工作;開展__主城公共空間總體規(guī)劃、中華門周邊地區(qū)城市設計以及牛首山——祖堂風景區(qū)總體規(guī)劃修編等一批城市設計實踐項目,積極推進軌道交通場站綜合開發(fā)特定規(guī)劃區(qū)城市設計工作,完成一批城市設計成果上報及批復工作。組織編制一批地面交通一體化換乘設施規(guī)劃。
    在“城市雙修”試點城市方面,實施方案確定的項目均來源于市委市政府下發(fā)的文件,我局主要做好牽頭扎口以及相關督促工作,及時向住建部報送進展情況,先后在__社、__網以及微信微博等媒體宣傳我市“城市雙修”理念、舉措和工作部署情況,形成了良好的輿論氛圍。
    二是切實推進歷史名城保護工作。繼續(xù)推進重要近現(xiàn)代建筑保護與利用三年行動計劃,完成和記洋行、百子亭、鐘嵐里等項目修建性詳細規(guī)劃設計。印發(fā)《__市老城建筑高度規(guī)劃管理規(guī)定》,編制完成頤和路民國公館區(qū)環(huán)境整治、歷史文化街區(qū)保護和利用專項工作實施規(guī)劃。按照“找出來、保下來、活起來”的總體思路,完成《__市工業(yè)遺產保護規(guī)劃》。積極開展歷史建筑名錄公布掛牌工作,現(xiàn)第一批6處新增工業(yè)遺產類歷史風貌區(qū)和68棟歷史建筑已經市政府批準并公布。
    三是深入實施城市品質提升三年行動計劃。加強對建筑風格、色彩、品質的控制引導,編制完成街道設計導則及城市色彩控制導則,初步完成《__市建筑設計導則》。有序推進__公園南片區(qū)、__地區(qū)、__中心區(qū)、__中心區(qū)等一批亮點精品工程的打造,指導河西__生活圈片區(qū)、__園、__園等一批公共空間的改造更新,提高市民身邊環(huán)境質量。
    四是積極推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。按照市美麗辦確定的20__年度市級美麗鄉(xiāng)村示范村名單,指導相關鎮(zhèn)街開展村莊規(guī)劃編制工作。制定印發(fā)《__市農村村民建房規(guī)劃管理指導意見》,督促各區(qū)出臺實施細則。完成《__市農民住房戶型指導性設計方案》上報市政府。
    今年,我局強化以民生為本,貼近群眾需求,著力做好20__年度政府民生實事以及“263”、城市精細化建設管理等專項行動規(guī)劃服務,有效推進老舊小區(qū)整治、交通治堵工程、黑臭河道整治、公廁革命等民生實事工程,讓市民群眾有更強的獲得感和幸福感。
    全力做好既有住宅增設電梯的規(guī)劃服務保障,高標準精細化推進道路環(huán)境綜合整治工作,積極做好城市更新規(guī)劃服務工作,會同相關部門做好“十三五”保障房規(guī)劃、人才安居、棚戶區(qū)改造等規(guī)劃服務工作。
    為貫徹落實中央、省市深化行政審批制度改革工作精神,積極推進“放管服”,我局進一步梳理審批流程,歸并審批事項,減少要件材料,進一步減少審批時限,助力營造全市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新環(huán)境。把管理交圈建設作為改革重要抓手,年初提出30余項管理交圈任務,現(xiàn)均已啟動推進。
    一是完善規(guī)委會工作制度。制定并以市規(guī)委會名義印發(fā)《__市城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會工作規(guī)則》,進一步明確職能定位、組織架構、議事規(guī)則等內容。二是完善控制編制制度。發(fā)布《關于加強控制性詳細規(guī)劃成果質量管理的通知》,明確控規(guī)成果質量主體責任,從嚴控制成果質量。建立控規(guī)動態(tài)維護月報制度,推動控規(guī)成果庫及時維護。三是完善規(guī)劃條件出具相關工作。完成規(guī)劃條件控制要素及附圖從控詳成果庫導出功能研發(fā),開展建設項目規(guī)劃條件與控規(guī)成果一致性核查工作。繼續(xù)推進規(guī)劃條件改革工作,細化規(guī)劃條件各類要素,提出建筑和市政規(guī)劃條件合并的初步方案。四是完善規(guī)劃審批管理工作規(guī)則。深入推進建筑面積計算規(guī)則改革工作,配合市政府出臺《__市建設項目建筑面積管理辦法》,印發(fā)《__市建設工程設計方案審查相關辦法》。
    扎實推進測繪地理信息工作。制定印發(fā)《__市“十三五”基礎測繪規(guī)劃》,配合市政府發(fā)布關于啟動__新一代空間基準的通告。開展測繪標準化體系研究,《__市大比例尺數(shù)字地形圖數(shù)據(jù)標準》等標準已作為地方標準進入發(fā)布審核程序。繼續(xù)加強天地圖推廣運用,完成市水務局、__區(qū)和__區(qū)等分節(jié)點平臺的搭建。繼續(xù)加強地下管線管理工作。全面啟動玄武、秦淮、鼓樓三區(qū)的非公共空間管線普查。貫徹落實“不見面審批”要求,研發(fā)并發(fā)布微信辦理驗線申請服務平臺。繼續(xù)做好免費供圖工作。繼續(xù)推進信息化工作。全面啟動四代規(guī)劃信息平臺(一期)、智慧__時空信息云平臺(一期)建設,開展__市移動規(guī)劃信息平臺及天地圖__等的技術服務。完成“__市1:20__地理國情底圖制作及地圖無級縮編平臺建設”“__市地理國情普查成果管理及服務系統(tǒng)”兩個地理國情項目的驗收。
    一是突出抓好黨建工作。扎實開展“走千企入萬戶、助發(fā)展促富民”大走訪活動,制定印發(fā)《規(guī)劃系統(tǒng)腐敗易發(fā)多發(fā)重點領域整治專項行動工作方案》,組織局系統(tǒng)副處以上干部參觀省反腐倡廉警示示范點。推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,深入開展機關“支部建設年”活動,認真開展“三會一課”活動。大力推進機關群團工作,編研中心被共青團中央、住建部授予“全國青年文明號”單位。二是加強干部隊伍建設。堅持專家授課、處室講座、經辦人業(yè)務交流等多方式、多的業(yè)務培訓、交流方式,深化學習培訓內容。三是繼續(xù)加強規(guī)劃宣傳工作。開設微博專欄,上半年共發(fā)布微博千余條條,粉絲數(shù)突破2萬人,單條最大閱讀量18萬人次。《城市色彩讓古都更出彩》《生態(tài)修復,修出好山好水好風光》等報道刊發(fā)于中央、省級媒體,進一步提升了規(guī)劃工作美譽度。發(fā)布《關于推進城鄉(xiāng)規(guī)劃成果批后公布工作的通知》,規(guī)范批后成果公布工作。
    部門月計劃月總結篇九
    4、負責收齊本組各各科作業(yè),并按時上交課代表。
    我的總結:本組內互動學習氛圍不好,有兩位同學(向俊和羅鑫均)總是不按時完成作業(yè);即使完成了也很不樂觀,總是不認真,字跡馬虎,背書也不積極,他兩至今一課沒背,由于他們兩個養(yǎng)成了習慣,我也很少去督促、關心他們。
    整改措施:
    4、天氣逐漸變得寒冷,同學們都在開始打開水,但一些同學不愿打開水,也不愿洗冷水,就悄悄地去倒別人的水,并且未得到允許。
    5、有同學在下午,悄悄把食品帶到寢室吃,并將垃圾隨地亂扔;
    我的措施:
    4、將食品帶入寢室食用,每次扣5分,按重大違紀處理并上交5元班費至班長處。
    附:以前規(guī)定的制度仍然執(zhí)行(即《寢室管理辦法及整頓措施》),望大家配合,以營造出一個優(yōu)秀、和諧的班集體!
    部門月計劃月總結篇十
    黨的xx大以來,我市組織工作在探索中加強、在改革中推進、在創(chuàng)新中提升,創(chuàng)造和積累了一些經驗,為推動科學發(fā)展、推進農村改革提供了有效服務和堅強保證。同時,我們也清醒地看到,我市組織工作還存在一些需要進一步研究和解決的問題:一是在領導班子和領導干部隊伍建設上,政治理論素質還不完全適應新形勢發(fā)展要求,特別是對科學發(fā)展觀的內涵理解不夠深刻,運用科學發(fā)展觀指導經濟社會發(fā)展、農村改革還不夠自如,不善于從政治上觀察和處理問題,導致指導工作不夠到位、局面開創(chuàng)不夠、實績不很突出。二是在干部隊伍建設上,普遍存在干部工作積極性不高,工作缺乏激情,組織監(jiān)管不嚴,工作效能降低等問題。三是在農村基層組織建設上,面臨著集體經濟空殼化,無錢辦事的問題;面臨著農村人口老年化、婦幼化、單親化、低智化,黨員青黃不接,干部后繼乏人,無人辦事的問題;面臨著農村基層組織手段弱化,急需的科技、信息、文化、法律等專職服務隊伍沒有系統(tǒng)組建起來,無力辦事的問題。對于這些新形勢下的新問題,我們必須予以高度重視并認真加以解決。
    在今后一個時期,我市黨的建設和組織工作總體思路是:全面貫徹黨的xx大和xx屆x中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,改革創(chuàng)新,緊緊圍繞抓發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務來謀劃、推進黨的建設,緊緊圍繞服務科學發(fā)展、推進農村改革選干部、配班子,建隊伍、聚人才,抓基層、打基礎,深化拓展“講黨性、重品行、作表率,樹組工干部新形象”學習實踐活動,努力提高組織工作服務的滿意度、選人用人的公信度、組工干部形象的認可度,為經濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組織保證。
    20xx年我市將重點抓好以下四項工作:
    一、著眼于提高領導水平和執(zhí)政能力,扎實抓好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
    這是黨的xx大作出的一項重大戰(zhàn)略部署。涉及到我市,集中在第二、三批,如何完成好這項政治任務,確?;顒硬蛔哌^場,不流于形式,取得實實在在的成效?我們將認真借鑒“三講”教育、“三個代表”教育和先進性教育活動的成功經驗,在四個方面下功夫:一是抓住領導干部這個關鍵,加強組織領導。我們將及時協(xié)調相關部門,在今年底明年初,結合市委民主生活會和市委理論中心組學習會,安排一次市“四大家”領導專題學習活動;結合領導班子實績考核和黨風廉政建設責任制考核,開展一次市委和市“四大家”領導專題調研活動,超前謀劃學習實踐活動。及時抽調骨干人員,組建辦公室和工作專班,研究制定我市學習實踐活動方案,確定學習實踐活動的主要內容和目標要求,以及要解決的突出問題。要把學習實踐活動情況納入20xx年基層黨建工作責任制考核和領導班子實績考核主要內容,增強活動實效。二是抓住解決問題這個重點,加強檢查督導。建立檢查督導組制度、重要情況通報制度、整改問題臺帳制度和銷號制度、群眾滿意度測評制度等,對需要整改的突出問題實行全程重點督辦,真正以整改的實際成效取信于民。三是抓住學習貫徹三中全會精神這個熱點,加強因勢利導。學習實踐活動要將學習貫徹三中全會精神融入進去,把加強“三農”工作作為重要內容,把解決“三農”問題作為衡量學習實踐活動效果的重要方面,在推進農村改革發(fā)展上見到實實在在的效果。四是抓住長效機制這個根本,加強宣傳引導。要全程對各地各部門在學習實踐活動中涌現(xiàn)出來的經驗做法和先進典型進行總結宣傳報道,并將好做法、好經驗用制度的形式固定下來,應用到以后的實際工作中去,形成能長期發(fā)揮作用的長效機制。
    二、著眼于選用人、激勵人、約束人,切實加強干部隊伍建設。
    推進農村改革發(fā)展是xx屆三中全會精神的中心內容。我市是個農業(yè)大市,農民富則全市富,農村穩(wěn)則全市穩(wěn)。如何破解前面提到的“無錢辦事”、“無人辦事”、“無力辦事”這三道難題?實施“雙強”工程就是個很好的載體,它基本涵蓋了農村基層組織建設的各個方面,抓好了這項工程,農村黨建的總體水平就會有個大的提升。如何抓好這項工作?我們認為重點要抓好“五個基本”建設:。
    一是圍繞拓寬領域、強化功能,健全基本組織。隨著農村各項改革的不斷深化,農村經濟市場化進程不斷加快,農業(yè)產業(yè)化迅猛發(fā)展,農村經濟結構、社會結構和農民從業(yè)結構日趨多元化,農村各種新經濟組織和新社會組織不斷涌現(xiàn),這些新形勢、新情況既對傳統(tǒng)基層黨組織設置提出了新挑戰(zhàn),又對創(chuàng)新基層黨組織設置帶來了新機遇。我們將按照有利于改善黨的領導、有利于加強黨員教育管理、有利于促進經濟發(fā)展的原則,在按地域、建制村為主設置黨組織的同時,積極探索以經濟關系和社會關系為紐帶、以各種組織形式為依托設置黨組織的補充形式。比如建立產業(yè)黨組織、行業(yè)協(xié)會黨組織、農民專業(yè)合作社黨組織、龍頭企業(yè)黨組織、流動黨員黨組織等,同時,對行政村黨員人數(shù)較多,黨建基礎好、班子戰(zhàn)斗力強、經濟發(fā)展快、產業(yè)優(yōu)勢明顯、條件成熟的,建立與黨員規(guī)模和發(fā)展實際相適應的村級黨總支或黨委。
    二是圍繞壯大力量、提高素質,建強基本隊伍。要以目前正在進行的村級組織換屆選舉工作為契機,廣泛運用“兩推一選”和“海推直選”等方法,將那些群眾基礎好、“雙帶”能力強的發(fā)展能手、外出務工經商返鄉(xiāng)人員選進村級組織領導班子。對于一時沒有合適人選的,從鎮(zhèn)(辦事處)機關、部門、大學生村官中指定或選派。同時,適時更新村級組織領導班子后備干部、入黨積極分子、致富能手等資源后備庫,并深入開展農村黨建“三培養(yǎng)”活動,實施“一村一名大學生”計劃,依托市委黨校和農村黨員干部遠程教育平臺,加強對這幾支隊伍的教育培訓力度,不斷提高他們的思想素質和發(fā)展致富能力。
    三是圍繞服務群眾、發(fā)揮作用,開展基本活動。近年來,我們以“三級聯(lián)創(chuàng)”為總抓手,組織基層黨員開展了“設崗定責評星”、“雙聯(lián)雙促”、“黨員科技連鎖服務”、“黨員中心戶”、“黨員明白卡”、“星旗爭創(chuàng)”等活動,加強黨員經常性教育和聯(lián)系群眾、服務群眾工作,取得了比較明顯的成績。20xx年,我們將對活動進一步深化,重點圍繞服務農民群眾、促進產業(yè)發(fā)展、帶領群眾共同致富,大力組織開展各種形式的主題實踐活動,抓好經常性的科技知識培訓,促進黨組織和黨員發(fā)揮先進性作用,基本達到“一個行業(yè)一個主題,一個地方一個特色”的效果。
    四要圍繞健全機制、鞏固成果,完善基本制度。遵循“簡便易行、實在管用、服務發(fā)展”的原則,對現(xiàn)有制度中一些已不適應形勢發(fā)展和難以落實的部分進行刪除,對不完善的制度進行改進,對缺失的制度進行補充。重點是建立完善基層組織的選舉、目標考評、組織生活會、民主議事、黨務公開、村辦公活動場所管理以及村干部和流動黨員管理等制度,并督促做好檢查落實工作,形成一個用制度管人、管事的良好機制。五是圍繞運轉有序、保持活力,落實基本保障。重點是落實好村干部養(yǎng)老保險政策和村辦公活動場所建設。我們將認真領會省委省政府即將出臺的有關農村干部養(yǎng)老保險政策精神,扎實做好這項工作的貫徹落實工作,把好事辦好。關于村辦公活動場所建設,我們將在完成106個村辦公活動場所建設任務的基礎上,采用組織牽頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)承辦、部門援建、政府獎勵的辦法完成第三批的12個村新建剎尾和25個村改擴建項目,重點管理使用發(fā)揮好辦公活動場所作用,依托基本場所開辦信息發(fā)布、司法維權、農資銷售、電信話費充值等服務代辦點,定期舉辦黨員科技培訓和新農村建設培訓班,開展送戲下鄉(xiāng)、文體比賽、城鄉(xiāng)聯(lián)誼會等活動,拓展其綜合服務功能。
    四、著眼于以人為本,關愛黨員,積極推進黨內激勵關懷幫扶“溫暖工程”
    如果說實施“雙強”工程是抓住了發(fā)展這個第一要務,那么建立健全黨內激勵關懷幫扶長效機制則是落實穩(wěn)定第一責任的有力舉措。近年來我們在黨內激勵關懷幫扶工作上想了不少辦法。比如,在全市機關黨員干部中開展了“雙聯(lián)雙促”和“愛心一日捐”等活動,建立了愛心超市、愛心醫(yī)院、黨員發(fā)展互助基金,每年對農村干部進行免費體檢,建立健康檔案,對“十佳”優(yōu)秀村支部書記每人每年發(fā)放1200元的養(yǎng)老保險金,對全市901名村干部工資實行財政統(tǒng)發(fā),并堅持逐年增長,初步建立了農村基層干部干有所得、老有所養(yǎng)、績有所獎的激勵關愛幫扶機制。但實事求是地講,我們的激勵關愛幫扶工作的范圍還不夠廣,影響還不夠大。20xx年我們重點想在原有激勵關愛幫扶的基礎上實現(xiàn)三個轉變:一是由組織部門一家單兵作戰(zhàn)向整體聯(lián)動轉變。我們將進一步加大“雙聯(lián)雙促”、結對幫扶等工作的力度,加強協(xié)調與總工會、民政、衛(wèi)生、勞動等部門的關系,充分整合各地各部門的幫扶資源,從貧窮落后村組的經濟發(fā)展、基層組織建設,困難黨員群眾的生產生活、技能培訓、醫(yī)療衛(wèi)生等各方面進行全方位幫扶。同時盡可能引入社會力量,特別是把那些富有愛心和社會責任感的非公企業(yè)主的積極性調動起來,參與進來,并探索利用市場手段建立一種共建雙贏的機制。二是由零星關愛向長期關愛轉變。目前我們的關愛幫扶很大程度上還是一種臨時性、階段性工作,主要集中在元旦、春節(jié)、建黨節(jié)等一些重要節(jié)日,零打碎敲,沒有形成一種工作常態(tài)。我們明年將在認真總結過去關愛幫扶工作經驗的基礎上,重點從制度層面進行概括提煉,形成長期關愛機制,推動激勵關愛幫扶工作規(guī)范化、經?;H怯砂迪洳僮飨蜿柟獠僮鬓D變。我們將督導各基層黨組織,充分利用黨務公開載體,加大政策公開、結果公開等力度,自覺接受社會和群眾監(jiān)督,真正把激勵關愛幫扶工作辦成群眾滿意工程。
    部門月計劃月總結篇十一
    4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術學院和貴州亞泰職業(yè)合作,屆時將有大量實習生進入酒店。
    總體看來,培訓工作任務艱巨。
    (二)工作思路。
    結合當前人力資源急需主任部長級人才,加快課程開發(fā),加強督導的專業(yè)化培訓;加強訓導師建設培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者;推動學習型組織建立,提高管理者的專業(yè)化管理水平,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規(guī)范化,促進人才快速成長。
    (三)工作方針。
    專業(yè):加強專業(yè)化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;。
    務實:根據(jù)麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓方式,培訓執(zhí)行腳踏實地。
    高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;。
    創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設、學習氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新。
    分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。
    (四)工作重點。
    1、加快培訓講師人才隊伍建設。
    a、開辦訓導師培訓班一期;。
    b、平時的上門聽課與課后指導,指導部門培訓員開展培訓;。
    c、利用每期協(xié)調會后進行學習,精選管理小文章,共同學習;。
    d、對訓導師的個人職業(yè)規(guī)劃與指導,加強與各訓導師的單個溝通與職業(yè)發(fā)展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。
    e、訓導師考評,對訓導師輔導結合考評指引工作開展方向,激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。
    2、不斷開發(fā)并完善基層管理課程。
    a、完善入職崗前培訓與轉正培訓課程;。
    b、領班與主任的晉升輔導課程;。
    c、開發(fā)經理人培訓課程。
    適時的與外部培訓機構合作,妥善培訓光盤,設計課程學習方式,案例設置等,開發(fā)適合深圳麒麟山景大酒店的經理層課程。
    d、專業(yè)化銷售與客戶管理培訓課程。
    為建立專業(yè)化銷售對伍,開發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學習的專業(yè)化銷售訓練課程。提高銷售人員隊伍的專業(yè)化。
    3、規(guī)范培訓教材。
    對于管理培訓教材,除購買光碟、書籍,講師備課,一邊開發(fā)課程,一邊整理教材,不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓各類教材。
    要求各部門收集并整理部門的培訓資料,各講師完善自己的主講課程,以規(guī)范格式形成部門培訓手冊,報人力資源部備案。
    4、營造學習型氛圍。
    c、店報:利用店報這個學習的平臺,引導員工進行學習,利用“案例分析”、“好書推薦”、“管理小故事”、“英語學習”及管理與服務版面等,引導全店員工進行學習與思考。
    5、加大對各層級管理人員培訓與輔導比重。
    b、引導經理層:利用培訓卡、移動商學院、外送培訓、請講師進來等形式,對各部門總監(jiān)、經理、副經理進行培訓。課程內容要針對性強,加強培訓后跟進,正式培訓后進行評估總結;平時加強與各部門負責人溝通,對人力資源部所的工作與服務中的的問題,及時提出建議與協(xié)助。
    c、指導訓導師:開展一至兩期內部講師培訓,并利用平時會議和單獨輔導等形式,在對管理理念進行引導,對管理技巧進行探討和分享,指導各部門訓導師開展起部門的日常管理和培訓工作。
    d、訓練督導層:開發(fā)系列督導培訓課程,對全公司部長與主任進行專題培訓。
    e、培養(yǎng)儲備干部:對返公司的優(yōu)秀大專本實習生,晉升為資深員工的中專實習生作為儲備干部進行訓練,平時進行工作指導,協(xié)助進行職業(yè)生涯規(guī)劃指導。
    6、完善培訓體系。
    利用培訓協(xié)調會等形式指導各部門訓導師開展培訓,對訓導師進行培訓,對部門培訓進行指導,對各部門服務與工作情況進行調查,建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓方式,使酒店的培訓以務實、靈活的方式納入到培訓體系中來。
    (五)工作開展辦法。
    一、新員工培訓。
    1、入職崗前培訓:
    a、該項培訓與主要課程將由培訓老師來負責。
    b、人力資源部正式發(fā)文通知各部門新入職員工培訓。
    c、所有入職員工必須修完入職課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核,并利用個人假日參加學習,無法通過入職培訓考試,除人力資資部總監(jiān)特批外,將不予轉正。
    d、對現(xiàn)有培訓課程不斷修正,分為企業(yè)文化、產品知識、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防安全、軍事化訓練、參觀酒店等幾部分;對于實習生增加職業(yè)生涯規(guī)劃、茶話會、培訓總結等內容。
    2、入職在崗培訓:
    推行在崗培訓跟蹤表,加強培訓監(jiān)督,保證一線部門均按此操作,在提高入職在崗培訓的效率,減少新員工導致的服務質量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象;同時鍛煉基層骨干員工的或領班的指導新員工能力,建立新老員工間良好的師徒關系。
    3、新員工轉正培訓:
    讓麒麟山景大酒店的服務理念盡快地復制到新員工身上,使服務理念能更快速地傳承,快速產生優(yōu)秀員工,并逐漸在全員形成優(yōu)質服務的氛圍。
    二、基層管理培訓。
    1、晉升輔導培訓。
    a、課程開發(fā):完善此系列課程,成為20__年培訓課程開發(fā)的重點,讓酒店能更快地培養(yǎng)出合格的基層管理人員。
    b、培訓形式:每季度開展一期晉升輔導培訓,每部門資深員工或優(yōu)秀實習生可參加,部門可安排參加,人力資源部可指定參加,個人參加須申請經人力資源部同意。做好成績記錄,結合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質并形成管理人員主動學習的積極性。
    2、管理專題培訓。
    利用酒店現(xiàn)有的多媒體設備,以及申請各種培訓光碟,開展針對經理、主任的專題培訓,由人力資源部現(xiàn)場負責,設計考核試卷或學習總結報告,培訓結束后由人力資源部進行考核與跟蹤檢查,并將考評情況匯總報總辦。以此提升專業(yè)管理技巧。
    銷售專題的培訓要求所有銷售部人員都要參加,并參加考核,提升現(xiàn)有營銷人員的專業(yè)化水平。
    三、中層經理培訓。
    1、外派培訓。
    根據(jù)當前的工作需要,結合20__年度各機構推出培訓,安排合適的人員參加培訓。經理偏向于管理知識類的系統(tǒng)化培訓,提升現(xiàn)有管理者的綜合素質。如旅廣東省旅游局辦的部門經理上崗資格培訓等。訓導師參加一些開闊思路的培訓,了解先進管理技術與訓練技巧,更好地為全店培訓服務。
    2、外請培訓。
    安排一次,在培訓安排上減少成本,提高針對性,訓前做好師資考評及和講師之間的溝通工作。
    3、戶外拓展訓練。
    提升部門經理的綜合能力,進行強化訓練,送出部分中層管理人員參加強化培訓式訓練。根據(jù)明年干部訓練需要,必要時安排一期戶外拓展訓練,培訓團隊凝聚力,創(chuàng)新意識,戰(zhàn)斗意志力等,由人力資源部設計主題與培訓目標。
    四、專題培訓。
    1、產品知識競賽與培訓。
    由人力資源部組織開展產品知識賽,動員全店員工學習產品知識,進行競賽選拔活動,對優(yōu)秀部門及優(yōu)秀個人進行獎勵。
    2、宴會服務培訓。
    根據(jù)工作需要安排一些宴會服務培訓,主要為非餐飲部門的宴會服務,為大型宴會時加班提前培訓備用宴會服務人員。由中餐廳負責培訓。
    3、消防培訓。
    安排一期消防輪訓或消防演習,培養(yǎng)全員消防安全意識,提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實施。
    4、醫(yī)療急救。
    請專業(yè)急救講師,對前廳部、管家部兩部門的主任、經理及健身房教練領班進行專業(yè)急救訓練,其他部門如餐飲、保安、培訓等可由經理參加。
    5、化妝技巧培訓。
    根據(jù)需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓,針對女員工化妝,請外來培訓講師,講授職業(yè)淡妝的化法,桑拿部技師與娛樂部dj與業(yè)務員參加,夜間妝容的學習。由人力資源部尋找合適的外部講師,培訓內部化妝較好的人員。
    b、平時的上門聽課與課后指導;。
    由培訓主管多去各部門聽課,并開展關于部門培訓與講師授課技巧的輔導,在聽課結束后對培訓員進行指導,以提高部門培訓效率,提升講師開展培訓工作的水平。
    c、利用每期協(xié)調會后進行學習;。
    選取管理小故事形式結合典型的當前本店發(fā)生案例,組織訓導師進行學習與分析。從網絡尋找優(yōu)秀小文章放在人力資源部咨訊中,實現(xiàn)資源共享,搭建學習的小平臺。
    d、對訓導師的個人職業(yè)規(guī)劃與指導,推薦書目。
    加強與各訓導師的單個溝通與職業(yè)發(fā)展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。
    2、訓導師考評。
    季度津貼考評獎勵優(yōu)秀訓導師,引導部門培訓工作開展。年度考評,激勵并挽留講師人才。
    3、內部授課津貼。
    對消防、軍訓、日語等跨部門的培訓支持,講師利用業(yè)余時間進行培訓的發(fā)放津貼,由人力資源部進行考評。
    4、訓導師旅游活動。
    安排一期訓導師的外出旅游活動,加強訓導師之間溝通協(xié)作,提高大家工作積極性。
    六、英語及其他語言類培訓。
    1、崗位英語培訓。
    提高崗位英語應對水平,培訓結束形成培訓總結報告,報人力資源部與受訓部門。
    2、英語角。
    營造學習英語的氛圍,組織英語愛好者建好英語角,利用各種形式,游戲、歌曲、演講、對話,看英文電影等靈活多樣的形式,強化員工的聽說水平,激發(fā)學習英語的興趣。
    3、英語等級考試。
    結合晉升考核,引入英語等級考評,晉升管理人員必須通過相應等級的英語考試。分為初級、中級、高級,各不同崗位不同職位對英語的要求而定,為晉升考核的一部分,達到規(guī)定級別發(fā)放外語津貼。
    4、其他語言類培訓。
    日語培訓利用懂日語員工對相關部門進行崗位日語培訓,實施授課津貼,有條件的部門自行開展培訓等兩種形式,進行日語培訓。其他小語種如韓語意大利語等語言,有條件的部門主管自行培訓,只培訓簡單幾句問候語即可。
    七、培訓資源與工具。
    1、擬合作培訓機構。
    a、時代光華(東莞)產品:“移動商學院”、光碟、管理書籍等;合作形式:購買。
    b、大興勵進(東莞)產品:培訓卡、拓展訓練;合作形式:購買培訓卡,選擇適合我們的課程,每月選擇相應課程派主任或經理去參加一日的現(xiàn)場培訓;選取小團隊去參加一日拓展訓練(體驗式培訓)。
    c、盟亞企管(中國臺灣)產品:企業(yè)內訓;合作形式:請講師來店開展專題內訓。
    d、廣東省旅游局(廣州)產品:經理人上崗資格培訓;合作形式:參加脫產培訓班。
    e、聚才公司(東莞)產品:“魔鬼訓練營”;合作形式:選派相關部門主管參加,對方跟進輔導。
    f、中國人眾人公司(廣州)產品:拓展訓練;合作形式:選派經理參加戶外拓展訓練。
    2、設施設備。
    人力資源部培訓器材有筆記本電腦一臺,投影機一臺。
    3、培訓室。
    加緊培訓室的裝修;布置培訓室,張貼字畫,使培訓室更有學習氛圍。
    八、完善培訓體系。
    1、入職培訓體系:當前酒店正處于籌備期間,各項設施還不夠完善,人員入職也相對零散,故采取的是一個種單個聽錄音資料的形式;酒店配套設施完善后,將由人力資源部統(tǒng)一組織,開設大課堂培訓。
    2、日常部門常規(guī)培訓:由各訓導師負責,結合部門實際情況開展,每月人力資源部前去主持一期培訓協(xié)調會解決培訓難題,共同商討培訓方式,主持訓導師學習。
    3、訓導師培訓:開辦一期訓導師講師培訓班提高培訓授課技巧。
    4、主任經理中層管理者培訓:根據(jù)實際需要,選派相關人員參加相應培訓課題,由人力資源部提出建議,由人資總監(jiān)審核,呈總辦批準后實施管理層培訓。
    5、晉升或其他管理類專題培訓由人力資源部主持。
    部門月計劃月總結篇十二
    新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
    二、新員工培訓的目的。
    新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。
    三、新員工培訓的內容。
    1、常識性培訓,是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產品服務與市場狀況、業(yè)務流程、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。
    2、專業(yè)性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
    四、新員工培訓的注意事項。
    1、新員工培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。
    2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
    3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。
    部門月計劃月總結篇十三
    20xx年對于**公司而言是精彩的一年,是發(fā)展的一年,是極其不平凡的一年,是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。過去的一年,公司領導層在呂董和徐總的正確領導和支持下,始終堅持“誠信做人,用心做事”的理念,找準了兩個方向:一是找準了企業(yè)定位,形成了以摩托車起動馬達為主導,以金屬門產銷為發(fā)展的實體經濟模式;二是找準了企業(yè)核心競爭力,那就是突出企業(yè)的主業(yè),主導產品技術不斷創(chuàng)新,不斷改進產品質量,增強市場競爭力。同時,還提煉了一種精神:就是**人堅韌不拔,不畏艱險,敢于面對挫折,敢想、敢干,樂于奉獻,創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動公司全體員工,齊心協(xié)力、團結拼搏、務實創(chuàng)新、真抓實干,以力爭打造“國內優(yōu)秀微型電機生產基地”的新型企業(yè)為目標,切實完成了**公司下達的各項經營指標。
    1、經營管理方面:規(guī)范制度,加強成本、費用控制,確保經營目標實現(xiàn)。
    根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,20xx年我們將管理工作納入首要位置,各部門認真領會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經營目標,開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經營目標的實現(xiàn),使經營工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。
    一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導書操作、每天及時完成生產計劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實的反應成本,財務人員對每一個產品、原材料品種質量及各種消耗都去了解,還熟悉有關生產、采購、新品開發(fā)、設備添置等業(yè)務環(huán)節(jié)的內容,分析費用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費現(xiàn)象;三是盤活閑置資產,充分利用資源。對閑置十多臺半自動繞線機、20多臺機軸生產設備及時變賣變現(xiàn),對市場三包件拆機后的機殼、轉子、電線等進行分類整理、加工,在不影響電機性能的前提下,有使用價值的經鑒定后回用。
    2、供銷方面:
    在20xx年市場經歷比2008年金融危機還蕭條的大背景下,配套部準確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計劃,積極調整采購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著“價格更低、質量更好”的原則開發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應急劇變化的市場形勢,在呂董的帶隊下加大走訪力度,準確掌握市場信息變化,充分發(fā)揮營銷技巧,不但擴大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類,在穩(wěn)定老客戶基礎上開拓新客戶,發(fā)展了正強等一批實力雄厚的新客戶。
    3、生產方面:及時調整生產工藝,加大技術改造,圓滿完成生產任務。
    針對電機市場的嚴峻形勢,生產部門始終堅持“保安全,提質量,抓工藝改進,降成本,增效益”的原則,根據(jù)銷售市場情況隨時調整生產計劃,相繼開展對噴漆房改造、自已設計制作半自動纖維軸拋光機、cg銑中心高氣動夾具、改進cg鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強工序自檢,改造總裝車間氣管網等工作,保證產品產量、質量,對違反勞動紀律的行為及時進行制止,全年生產工藝系統(tǒng)運行平穩(wěn),各項工作有序開展,圓滿完成了全年的各項生產任務。
    4、新品方面:150-a完成開發(fā),進入小批量試制,目前已基本趨于成熟。114電機轉子可以進入小批量生產,整機還在小批量試制階段。
    5、安全方面:加大安全教育培訓和現(xiàn)場操作規(guī)范的要求。
    安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產、保障職工權益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在,每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領導的高度重視和大力引導下,我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經驗的同時,積極學習和探索先進的安全管理辦法。
    (1)安全檢查:在車間現(xiàn)場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設備跑冒滴漏等問題,要求及時整改,及時協(xié)調幫助解決問題,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
    (2)利用早會或專題會進行安全教育培訓。為規(guī)范日常安全教育,著重從規(guī)范培訓內容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調整培訓時間幾個方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩?,進一步大大提高了職工的安全意識。
    1、重視數(shù)量而輕視質量。對質量缺乏認識,質量管理措施落不到實處,產品質量不穩(wěn)定,批量性質量問題屢次出現(xiàn):3-4月鋁蓋止口超長,在裝配過程中造成擦前后檔或卡死,5-6月磁瓦新引進廠家因其質量不穩(wěn)定,公司品保部未能準確判定,導致電機到市場后被用戶發(fā)現(xiàn)掉磁瓦,7-8月電機因壓鑄鋁材質量差壓鑄鋁蓋有孔洞、自制機殼尺寸與圖紙不符,導致電機漏水;9-10月份自制機軸齒部太硬,斷軸;轉子虛焊嚴重;采購的2.3mm鋼板厚薄不均勻,導致機殼后檔時松時緊,電機易卡死。12月份機軸硬度不夠,導致機軸磨齒。自制件和外購配件不合格讓步使用太多(且不走流程,誰都可以作出讓步使用的決定)。
    這些問題產生的根源是:我司質量控制機制存在問題;工裝、夾具、模具、數(shù)控設備未定期維修維護,使設備靈敏度超差;技術資料未及時更新一致(報廢環(huán)節(jié)欠缺);質量問題分析會太少(讓更多的人對質量問題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫存(為了生產,不合格配件只能違規(guī)使用);部份品管人員業(yè)務水平低且工作不務實。
    2、設備與生產都是生產部門的基礎,設備管理工作相當差。我們應緊緊圍繞“人員、設備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號召不響應等于一句空話。為把設備管理工作落到實處,由生產部要定期不定期去各車間進行檢查、督促、落實,才能收到了良好的效果。二是加強設備巡檢,使設備處于完好狀態(tài):為保證設備的正常運轉,生產部應在每月26日-28日應組織一次相關部門人員參加的設備大檢查,生產部根據(jù)整改時限,及時跟蹤各車間整改情況,對查出問題逐項逐條核對落實,對未整改又無原因說明的,根據(jù)設備管理制度給予相應處罰,保證設備在最佳狀態(tài)下安全運行。三是強化設備的維護與檢修,保證備用設備達到備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作應該有機修工、電工承頭,為隨時掌握設備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設備檢修信息反饋和一周維修信息單,生產部根據(jù)每周信息反饋情況每月對機修工、電工進行考核并與經濟責任制掛鉤,從而保證了維修質量,真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,縮短檢維修時間。每次設備大檢查都還將“備用設備”列為重點檢查項目,從而使備用設備達到正常備用狀態(tài),為保證生產正常進行做好了保障。四是加強技術改造:為使設備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術、新工藝對設備進行技術改造和更新??梢詫嵤罢堖M來、走出去”的策略,對難度較大的技改項目,或請有關專家或設備制造廠家人員到我方現(xiàn)場進行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進行學習,取長補短,學習先進經驗,結我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。
    3、部份管理人員工作缺乏主動和應有的積極性,有些崗位的人員設置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負面影響相當大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵績效機制,導致公司整體工作效率非常低下和被動。
    4、生產現(xiàn)場管理工作方面還有如下不足:一是生產工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機或做與工作無關的事仍存在;二是質檢力量薄弱,質檢工作到位率、產品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現(xiàn)半成品、產成品批量報廢現(xiàn)象;三是倉庫管理缺乏規(guī)范化;四是生產部下達各車間的生產任務,時限要求有時不夠具體明確,以致有關車間生產缺乏計劃性,處于被動狀態(tài);五是車間對工人的管理不到位,重布置,少檢查、監(jiān)督,落實效果欠佳;六是個別員工缺乏顧全大局意識,直接影響大多數(shù)工人的積極性;七是現(xiàn)場管理應有序,每天堅持清場,不合格品和不合格配件必須有標志并隔離。八是涉及生產的配套采購工作為生產部門提供服務的意識和時效性需進一步改進、提高。
    5、員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產品質量還是對生產效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務想方設法留住員工。
    6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口,混亂。產銷尤其是生產與外貿電子商務不對接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機。
    中央將20xx年經濟工作的總基調確定為“穩(wěn)中求進”,但世界外部經濟環(huán)境有較多不確定因素,形勢仍十分嚴峻,同業(yè)競爭和生產集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競爭優(yōu)勢不夠強,公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新要求,我們必須用危機意識去設想工作,用創(chuàng)新意識去拓展管理,用精品意識去占領市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢,充分利用社會資源,充分利用自身優(yōu)勢,以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作,在戰(zhàn)略機遇期中加快公司又好又快發(fā)展。
    思路決定出路,思想決定行動。20xx年公司工作的總體思路:轉變觀念,創(chuàng)新管理;加強培訓,提高素質;整合資源,強化營銷;完善工藝、確保質量;優(yōu)化流程,嚴控成本;注重細節(jié),安全生產;擴大產值規(guī)模,提高經濟效益,不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力,推動企業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。
    1、完善內部管理。為適應公司發(fā)展的要求及適應市場競爭的需要,從管理入手,加強制度建設,實施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規(guī)范)操作,一切用數(shù)據(jù)(事實)說話,一次就把工作(生產)做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設、輕制度落實”現(xiàn)象發(fā)生,尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進一步建立崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
    2、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率,保留住企業(yè)老員工也是公司20xx年首要重視的事情。如果流失率過高,企業(yè)將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓成本、質量成本和工作效率等),并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊伍首先要加強員工培訓,重視對員工的人文關懷,留得住員工,加大“**”人才儲備比重。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今天,建立能經得起市場風浪考驗和適應企業(yè)發(fā)展高素質員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措?!皩W習能力強弱”又是人才個體或團隊優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設,繼續(xù)抓好員工教育培訓,提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對管理人員進行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學習型企業(yè)”。員工培訓主要體現(xiàn)在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的'培訓。公司在20xx年重視員工的培訓工作,如入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓,通過培訓,培養(yǎng)出能獨立操作的徒工,可以大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業(yè)生和專業(yè)技術工人的工作,改善員工隊伍的年齡結構和專業(yè)水準,為企業(yè)做好人力資源的儲備工作。其次,公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利,如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司給予一定金額的補貼;第三,改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式,由公司自已經營,補貼部分費用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。
    3、?加強財務管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動資金緊張,影響生產投入的問題,一方面在企業(yè)內部挖潛,加強財務管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產中,最大限度地保證了生產計劃的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經營工作建設。
    4、加強配件和原材料組織工作,確保生產計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上與供應商確定合作,并不斷開發(fā)新的供應商,淘汰不合格供應商。保持經常與供應商進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本,控制質量。在采購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術、生產、財務、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質量問題或不能及時到位而影響生產及延期交貨的狀況,確保符合質量要求的資材能夠及時供應,切實滿足訂單的生產需求。同時,建立信譽,與供應商合作雙贏,用有限的資金確保生產所需的換向器、機軸、軸承、電線、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產40萬只、年產450萬只馬達的生產計劃順利完成。
    5、加大技術改造,提高技術創(chuàng)新。20xx年技術部門在設計、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設計上:完成直卡彎卡自制,3月份實現(xiàn)批量生產;完成cg機殼自制設備、工裝、夾具定型及量產。在工藝上:3月份前編制金工車間作業(yè)指導書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制**公司機加工藝、轉子工藝、裝配工藝文件。計劃添置或更新的設備有:滴漆機、全自動點焊機、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上,加強技術開發(fā)隊伍的建設,提高產品技術水平和科技含量,增強技術創(chuàng)新能力,提高產品核心競爭力。力爭20xx年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利,增加公司的無形資產。
    6、強化質量管理。質量是企業(yè)的生命,企業(yè)的競爭實質上是產品的競爭,而產品的競爭力主要體現(xiàn)在質量上。產品質量好的企業(yè)會有良好的市場,有良好的利潤和企業(yè)更好的發(fā)展前途,職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質量意識,保證公司通過北京天一認證中心對我公司質量管理體系運行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質量月”,開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質產品”的質量月活動。通過培訓,使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產品質量。做到“全員、全過程、全企業(yè)”的質量管理,從原材料的進入到成品的出廠以及售后服務等各個環(huán)節(jié)加以管理,從總經理到一般員工,從生產、采購領域到技術、銷售部門都開展質量管理活動。操作工人要嚴格執(zhí)行制定好的工藝標準,要有自檢自查的責任感與能力?,F(xiàn)場管理人員對操作工人必須天天監(jiān)督,時時檢查。品保部門,不僅要加強隊伍建設,提高質量控制統(tǒng)計分析和增強防范質量問題的方法,對企業(yè)的產品進行細致的檢測,更重要的是從源頭上抓起,牢固樹立以質量為中心,以有效為標準,以提高質量和增加經濟效益為目的,嚴格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,創(chuàng)造性地實行質量監(jiān)控,全面提高企業(yè)的產品質量,杜絕批量性質量事件的再發(fā)生,真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。
    7、建立公司績效考核機制的雛形,分階段逐步強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
    8、生產工作方面,提高企業(yè)勞動生產率。20xx年1月底根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,春節(jié)后由生產部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人,確保正常生產人員的配備,通過工資、員工福利、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩(wěn)定。生產部要本著“合理調度、均衡生產”的原則,根據(jù)車間生產能力的大小,下達生產計劃任務要合理、具體、明確;要密切聯(lián)系配套、技術、品保、倉庫等部門,強化計劃管理工作,通過公司下達的年度計劃的指導安排去實施;生產部通過工作計劃去管理、控制檢查和落實,強化生產組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場”和“質量”意識,轉變墨守陳規(guī)和按部就班的生產組織觀念,想方設法應對客戶訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金緊缺的困難局面。面對這道道難關,我們在生產組織中,一是對內打破常規(guī),深挖潛力,提高設備的生產效率,銜接好裝配作業(yè)進度,強化作業(yè)現(xiàn)場的指導,把住質量關,扎實做好設備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作,嚴格執(zhí)行設備維修保養(yǎng)制度,堅持設備周評審檢查制度,要確實保證設備的正常運行。二是高度重視企業(yè)的安全生產工作。建立健全設備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實行公司領導層及部門現(xiàn)場帶班檢查制,把檢查督促作為經常手段,把隱患整改落實到位。對經常發(fā)生的安全隱患重點,責成部門及班組簽定責任協(xié)議,從程序和細節(jié)上確保企業(yè)生產安全。三是不斷加強倉庫管理。要想方設法切實做到倉庫物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購、技術、質檢、生產、財務等部門工作,從而降低運營成本,增加盈利。嚴肅生產指揮,嚴密生產計劃,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計劃實施,確保經濟指標全面實現(xiàn)。
    9、整合外貿和國內銷售部資源,進一步加大營銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場,加強信息收集,以優(yōu)異的質量和品牌站穩(wěn)市場,還要以開放的視野,適度拓展新市場;二是要加強客服管理,細分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實施差異化服務,做好客戶滿意度調查,建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制,打造過硬的營銷隊伍,加強實戰(zhàn)培訓,提高商務談判中議價能力,準確市場定位。四是積極構建企業(yè)信息門戶和電子商務平臺,理順門業(yè)車間定價不歸口的弊端,繼續(xù)利用**在踏板車市場的信譽,借鑒“服務”優(yōu)勢,主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動機企業(yè),鞏固和擴大門業(yè)市場份額。
    10、完成二期廠房竣工驗收工作,在4月底前完成門業(yè)、金工、轉子、總裝車間新作業(yè)區(qū)的生產工藝、設備、倉庫物流布局規(guī)劃。使產能在現(xiàn)有基礎上擴大30%。
    11、發(fā)揮黨、團、工會組織作用,增強員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設,規(guī)范員工的言行,確保企業(yè)內部團結協(xié)作,使企業(yè)各項工作協(xié)調有序進行。要通過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會三者有機結合到一起,創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本,尊重人的感情,在企業(yè)中創(chuàng)造一種團結友愛、相互信任的和諧氣氛,使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。20xx年公司要不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。如:3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運動”活動,公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽,組織參加爬山活動,豐富企業(yè)文化生活,凝聚人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況,“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨積極分子1-2名。公司工會繼續(xù)開展關心員工生活,諸如送生日面,對生病住院員工進行及時探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質量,籌劃**“員工困難互助基金活動”。
    天時人事日相催,冬至陽生春又來。我們全體**人要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取,振奮精神,迎難而上,為實現(xiàn)公司20xx年的經營目標和發(fā)展目標而努力奮斗!
    部門月計劃月總結篇十四
    (一)組織協(xié)調xx鎮(zhèn)上山片甘蔗種植基地事宜.
    按照縣政府工作安排,有我局負責xx鎮(zhèn)新立村上山屯1070畝良種基地甘蔗種植工作,任務下達以來,我局積極與農機局、水利局及xx鎮(zhèn)政府聯(lián)系協(xié)調,抓緊時間做好各各項工作,同時聯(lián)系綠泰農業(yè)公司購進優(yōu)良蔗種,目前已完成基地甘蔗良種種植面積200畝,其余土地面積將在今年秋季全面完成種植工作。
    (二)積極參與縣“雙高”辦開展各項工作。縣“雙高”辦成立以來,我局選派一名副局長和一名專業(yè)技術人員到縣“雙高”辦工作,積極配合做好各項工作,目前相關工作正有條不紊順利開展。
    (三)深入基層指導督促做好甘蔗田間管理。我局全面深入到全縣15個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),強調做好甘蔗種植與田間管理工作。目前,全縣已完成追肥面積28.8萬畝,已完成除草面積21萬畝,已防病蟲害面積2萬畝。
    (四)協(xié)助做好制糖企業(yè)重組工作。糖業(yè)是我縣支柱產業(yè),為貫徹落實縣委、縣政府關于印發(fā)《崇左市委市政府領導拜會中央部委和企業(yè)主要成果分工落實方案》的通知要求,我局積極與中糧集團溝通聯(lián)系,促進中糧集團參與我縣制糖企業(yè)的重組工作,經過積極與中糧集團的溝通聯(lián)系,強化跟蹤服務協(xié)調,中糧集團目前正在對xx縣永鑫糖業(yè)有限公司蔗區(qū)進行全面調查,根據(jù)調查結果與xx縣永鑫糖業(yè)有限公司進行重組洽談。起草糖業(yè)重工作方案。
    (五)督促制糖企業(yè)做好蔗款兌付工作。20xx/20xx年榨季,盡管食糖市場價格逐漸上揚,但制糖企業(yè)經營虧損或微利的格局沒有根本扭轉,糖業(yè)發(fā)展仍然面臨嚴峻挑戰(zhàn)。在這樣的形勢下,我縣制糖企業(yè)積極籌措資金及時兌付農民一定的蔗款。截止20xx年5月26日,我縣轄區(qū)三家制糖企業(yè)應付蔗款7.24億元,已付蔗款3.97億元,未付蔗款3.27億元,兌付率54.83%,其中:永鑫糖業(yè)有限公司應付蔗款3.96億元,已付蔗款2.14億元,未付蔗款1.82億元,兌付率54.04%;世紀飛龍制糖有限公司應付蔗款2.23億元,已付蔗款0.83億元,未付蔗款1.40億元,兌付率37.22%;湘桂糖業(yè)有限公司應付蔗款1.05億元,已付蔗款1.00億元,未付蔗款0.05億元,兌付率95.24%。同時,督促鄉(xiāng)(鎮(zhèn))關注蔗農動態(tài),做好解釋工作,穩(wěn)定蔗農思想,避免因蔗款兌現(xiàn)問題而出現(xiàn)蔗農上訪現(xiàn)象,維護好社會穩(wěn)定工作。
    1、督促制糖企業(yè)加大資金籌措力度,按照自治區(qū)、崇左市蔗區(qū)管理及糖料蔗蔗款兌現(xiàn)有關要求,及時做好甘蔗款的兌付工作,促進蔗甘蔗田間管理工作。
    2、集中力量,參與“雙高”糖料蔗基地建設工作。
    3、繼續(xù)做好xx鎮(zhèn)新立村上山屯良種基地甘蔗種植工作,
    4、努力完成縣委縣政府交給的人大換屆先舉工作。