護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃(模板20篇)

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    "計(jì)劃能夠幫助我們有效地安排時(shí)間和資源,使工作更具有針對(duì)性和效率。"制定計(jì)劃時(shí),要做好備選方案和預(yù)案,以便在遇到突發(fā)情況時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。計(jì)劃是一種行動(dòng)的導(dǎo)向,也是一種自我管理和成長(zhǎng)的方式。
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇一
    1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程(由護(hù)士為患者取藥、送檢查等),要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,責(zé)任到人頭,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落到實(shí)處。
    2、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,護(hù)理部增加了對(duì)患者滿意度調(diào)查的次數(shù),采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對(duì)患者提出的“熱水供應(yīng)時(shí)間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,容易滑倒”、“繳費(fèi)手續(xù)麻煩”等問題,及時(shí)與總務(wù)科、藥械科、財(cái)務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長(zhǎng)聯(lián)系,取得協(xié)助后,結(jié)合實(shí)際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對(duì)患者關(guān)愛及隱私保護(hù)不夠”、“個(gè)別護(hù)士穿刺技術(shù)較差”、“希望得到更多的健康知識(shí)”等問題,反饋于護(hù)士長(zhǎng),提供護(hù)理部意見,要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了一定成效。
    3、為更好的開展健康教育及護(hù)患溝通,護(hù)理部協(xié)助各護(hù)理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護(hù)士共同學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀規(guī)范,指點(diǎn)說話方式及技巧,要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士從業(yè)行為多觀察,對(duì)不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo)。
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇二
    1、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查。制定了“護(hù)理安全檢查情況表”、“節(jié)假日前護(hù)理安全檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”等護(hù)理安全檢查標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)理部各質(zhì)控小組及各科護(hù)士長(zhǎng)必須做好護(hù)理安全防范工作,經(jīng)常巡視、排查安全隱患,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患。由護(hù)理部帶頭,堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房及節(jié)假日值班,以保證夜間及節(jié)假日的護(hù)理安全。
    2、完善了“護(hù)理安全不良事件主動(dòng)報(bào)告和管理制度”、“護(hù)理不良事件報(bào)告單”、“壓瘡申報(bào)表”、“壓瘡(難免)評(píng)估表”、“壓瘡觀察護(hù)理記錄單”、“跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”、“跌倒/墜床危險(xiǎn)因素評(píng)估及計(jì)劃表”、“導(dǎo)管脫落危險(xiǎn)度評(píng)估表”、“輸血不良反應(yīng)報(bào)告表”、“各科工作量統(tǒng)計(jì)表”等標(biāo)準(zhǔn)表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強(qiáng)調(diào)護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào),1-11月接到護(hù)理不良事件_例、藥物不良反應(yīng)_例、輸血不良反應(yīng)_例和壓瘡_例(院外褥瘡_例,難免褥瘡_例)的上報(bào),較往年上報(bào)數(shù)有了較大的增長(zhǎng)。
    3、針對(duì)上報(bào)的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,護(hù)理部在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上對(duì)這些事件進(jìn)行分析討論,為護(hù)理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發(fā)生。
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇三
    新的一年,新的氣象,新的發(fā)展那么外科護(hù)理年終總結(jié)以及明年計(jì)劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼耐饪谱o(hù)理年終總結(jié)以及明年計(jì)劃范文,希望大家喜歡!
    首先我感到非常幸運(yùn),來到新區(qū)醫(yī)院做了一名外科護(hù)士。在外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下:
    一、思想政治。
    在遵守科室各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識(shí)把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的外科護(hù)士邁進(jìn)。
    同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開闊了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),促進(jìn)自己全面發(fā)展。
    二、業(yè)務(wù)技術(shù)。
    外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    三、自我管理。
    我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    四、缺點(diǎn)和不足。
    當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
    在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在即將迎來的20__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
    工作一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將20__。
    年終工作總結(jié)。
    如下:
    一、政治思想方面。
    堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
    二、增強(qiáng)法律意識(shí)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    三、工作學(xué)習(xí)方面。
    我在外科兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。兩個(gè)月,我主要綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。
    剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
    我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),我會(huì)盡力利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù),在工作中,我會(huì)嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全。
    貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等,對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
    自20__年7月以來,我從外科開始輪轉(zhuǎn),通過一段時(shí)間的工作,使我對(duì)護(hù)理工作有了較深的認(rèn)識(shí),下面是我20__年的總結(jié):
    一、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持,是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵。
    從接受我到醫(yī)院報(bào)到及安排工作,醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,到外科進(jìn)行輪轉(zhuǎn),科主任、護(hù)士長(zhǎng)及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心,帶教老師在護(hù)理工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外科各位老師進(jìn)行指導(dǎo),幫助查找和分析存在的問題,提出指導(dǎo)性的意見,并鼓勵(lì)我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時(shí)將科室的工作理順。
    二、不斷的學(xué)習(xí)和提高,是干好護(hù)理工作的基礎(chǔ)。
    在我這段時(shí)間的護(hù)理工作中,體會(huì)到作為護(hù)士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)專科知識(shí)、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。護(hù)理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練,進(jìn)一步提高了我對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí),理論知識(shí)得到豐富,實(shí)際操作能力有了很大的提高。在外科輪轉(zhuǎn),我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì),外科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強(qiáng)相關(guān)疾病知識(shí)的學(xué)習(xí),另一方面不放過任何機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)及各位老師的工作經(jīng)驗(yàn)、對(duì)自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時(shí)間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。
    三、堅(jiān)定的信心和勇氣,是做好護(hù)理工作的動(dòng)力。
    我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對(duì)科室的工作,即使是在最艱難的時(shí)候,也從沒有放棄過。特別是剛到外科時(shí),由于科室病人多,對(duì)科室環(huán)境不熟悉,需要有一段時(shí)間的適應(yīng)和調(diào)節(jié),在這個(gè)階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護(hù)士角色之間找不到突破口,科室的老師語重心長(zhǎng)的對(duì)我說:“你要開始進(jìn)入護(hù)士這個(gè)角色,要試著與醫(yī)生,護(hù)士交流,要開始融入我們這個(gè)科室,其實(shí)放開了就好了?!甭犕昀蠋熣f的這些話,我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫(yī)生們進(jìn)行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會(huì)耐心細(xì)致的給我講答,我有什么做的不對(duì)或者不好的地方,老師和醫(yī)生們也都會(huì)提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯(cuò)誤,能夠把事情做到更好?,F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對(duì)我的工作很認(rèn)可,信任我,時(shí)不時(shí)給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨(dú)立書寫。其實(shí)這也驗(yàn)證了中國(guó)的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當(dāng)自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
    來外科工作的這段時(shí)間,我無論是在工作經(jīng)驗(yàn),還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的,是他們?nèi)计鹆宋覍?duì)這份職業(yè)的熱愛,是他們讓我明白作為一名護(hù)理人員是多么的驕傲與自豪!
    一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1~2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
    3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
    1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
    2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
    3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
    4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
    三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
    1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加賓館、賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
    4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
    3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),。
    5、x月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
    7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、x月份至x月份對(duì)今年進(jìn)院的x名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
    9、全院有x名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有x名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
    五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
    3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
    7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
    六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
    1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人x個(gè),留觀xx個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)例。
    4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文xx篇。
    七、存在問題。
    1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
    2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。
    一年來兒科護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇四
     日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)間的匆匆。
     新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。
     “決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。
     為了在20**年能更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下
     一、工作方面:
     這半年來自己一直嚴(yán)于律己,刻苦謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
     在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé).現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):
     1、上機(jī)前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對(duì)隨工單、小條標(biāo)識(shí)等)
     我們的上道工序是厚度檢測(cè),對(duì)于輕磨或研磨再或磁場(chǎng)片來說,每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測(cè)所測(cè)好的硅片,核對(duì)好小條與隨工單后,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實(shí)無誤就開始工作,這樣每天在這個(gè)環(huán)節(jié)所用的時(shí)間一般來說是一個(gè)小時(shí)左右。
     然后分類自己的所有硅片,把同一個(gè)厚度的合盒到一起,二級(jí)品分類放好,這樣在測(cè)片的時(shí)候會(huì)減少混片的幾率。
     (還可以和其它同事調(diào)換一下二級(jí)品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測(cè)起來比較方便,也可以預(yù)防一些小錯(cuò)誤的發(fā)生。)
     2、上機(jī)操作(包括到崗后的開機(jī)、維護(hù)、測(cè)片、抽檢等)
     在分好片后,接下來就是換掉平臺(tái)上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對(duì)好樣片、填好校準(zhǔn)記錄。
     這時(shí)候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測(cè)量了。
     測(cè)片時(shí)一定要以仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待,不可以有似乎的疏忽大意。
     這樣才可以保證測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性。
     而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測(cè),甚至反復(fù)測(cè)量。
     為了減少測(cè)量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測(cè)量數(shù)字,以保證不放錯(cuò)任何一片。
     因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)識(shí)高低點(diǎn)甚至混檔的重要性。
     這樣就造成了像混檔一樣的問題。
     所以測(cè)這兩個(gè)檔的時(shí)候,經(jīng)常要反復(fù)測(cè)量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。
     所以測(cè)量這兩個(gè)檔的時(shí)候就更加要仔細(xì),經(jīng)常與同事對(duì)片,對(duì)機(jī)子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
     在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準(zhǔn)確的寫好小條標(biāo)識(shí)后,就要把所有片的電阻率過一道,我們統(tǒng)稱為“過二遍”。
     過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點(diǎn)的出現(xiàn),相對(duì)來說會(huì)比較快一些。
     3、下機(jī)收尾(數(shù)片、核對(duì)數(shù)量、厚度字條標(biāo)識(shí)等)
     在測(cè)完后,就可以數(shù)片、核實(shí)種類、厚度、數(shù)量然后開票了,這幾個(gè)環(huán)節(jié)也是一點(diǎn)都馬虎不得,因?yàn)槿魏我粋€(gè)小小的差錯(cuò)都可能會(huì)造成后面一連串的錯(cuò)誤發(fā)生。
     比如說數(shù)少了一片,這樣就要重新來數(shù),運(yùn)氣不好的話,可能要全部數(shù)上一遍。
     或者小條標(biāo)識(shí)上面少填一樣,那么到中轉(zhuǎn)庫就會(huì)對(duì)不上數(shù)。
     所以說一定要在確保準(zhǔn)確了的時(shí)候才可以合盒交片。
     在上面這整個(gè)操作流程中,都始終要嚴(yán)格要求自己,有條不紊的完成好各項(xiàng)工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運(yùn)行。
     當(dāng)然,在這整個(gè)流程中,我還存在著很多不足,有待進(jìn)一步提高,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
     今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以提高自己的專業(yè)知識(shí)。
     二、思想方面
     “您想做精英嗎?請(qǐng)從基層做起”,公司不會(huì)提拔一個(gè)沒有基層經(jīng)驗(yàn)的人做管理者。
     進(jìn)入這個(gè)公司以后,無論您是本科生、大專生還是高中生,您的一切業(yè)績(jī)將憑實(shí)際能力與責(zé)任心定位,對(duì)您個(gè)人的評(píng)價(jià)及應(yīng)得到的回報(bào)主要取決于您對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
     在晶龍,晉升的途徑只有兩個(gè):一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻(xiàn)?!彼鼈兩钌钣|動(dòng)著我的內(nèi)心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時(shí)候,正在為自己的一事無成而懊惱的時(shí)候,正在為自己的未來選擇目標(biāo)的時(shí)候,剛好看到了這幾句話,使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個(gè)階段,看到了自己以后的發(fā)展之路。
     我相信“機(jī)遇是偏愛有準(zhǔn)備的、踏踏實(shí)實(shí)的工作的人的?!彼哉f我以后一定會(huì)腳踏實(shí)地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭(zhēng)取到每個(gè)機(jī)會(huì)而努力。
     明年計(jì)劃
     人是在不斷改正錯(cuò)誤中提高的。
     我對(duì)未來充滿了希望,所以對(duì)于下半年來說,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,努力做到下面幾點(diǎn):
     1、責(zé)任感。
     字就三個(gè)但意義卻很深遠(yuǎn),做起來也不難,關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。
     我會(huì)把公司當(dāng)作象自己的家一樣去關(guān)愛,去對(duì)待,維護(hù)好它的形象,保護(hù)好它的財(cái)產(chǎn),作個(gè)有心人,有責(zé)任感的人。
     2、更加積極主動(dòng)。
     每天主動(dòng)完成屬于自己的每項(xiàng)任務(wù),有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證按時(shí)完成工作。
     積極學(xué)習(xí)“5s”,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作
     3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),力求精益求精。
     多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí),尤其是對(duì)我們檢測(cè)室的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要有問必答,做到99%以上的準(zhǔn)確性。
     還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處,以彌補(bǔ)自己的不足。
     除了在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識(shí)外,還要在工作之余,如培訓(xùn),下班后、休班時(shí)等加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
     4、團(tuán)隊(duì)精神。
     俗話說,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團(tuán)結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的,一個(gè)人不能完成的事情,團(tuán)隊(duì)可以完成;一個(gè)人能完成的事情,團(tuán)隊(duì)可以完成的更好!只有將自己融入到團(tuán)隊(duì)里,才會(huì)將工作做的至善至美。
     通過總結(jié)前面的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個(gè)別工作做得還不夠完善。
     在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項(xiàng)參核標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
     不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
     綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。
     工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
     過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為**年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
     為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20**年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
     一、綜合辦公室行政管理工作:
     1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
     20**年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
     2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
     根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。
     通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
     對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。
     會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。
     對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
     5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
     **年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。
     元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
     二、綜合辦公室人事管理工作
     1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
     人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),**年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。
     2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。
     截止11月份,公司目前在崗人員941人。
     3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
     **年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
     在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
     4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
     **年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。
     改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
     由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,**年申報(bào)工傷20余起。
     另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
     5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
     采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
     2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
     20**年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
     要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
     同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
     3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
     20**年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。
     同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。
     4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
     綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
     四、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
     2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
     3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
     4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
     5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
     這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
     20**年即將過去,新的一年將要到來。
     在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
     現(xiàn)將20**年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
     一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
     **年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
     三、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
     20**年公司試行績(jī)效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。
     但在具體操作中,還有許多地方急需完善。
     20**年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。
     績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
     20**年,綜合辦公室在2**年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
     四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
     企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。
     目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,**年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
     同時(shí),20**年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。
     **年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
     五、完善**年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
     走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見。
     以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇五
    20工作總結(jié)。
    轉(zhuǎn)眼間緊張忙碌的年已成為記憶,回首2010,對(duì)于我個(gè)人來講發(fā)生了很多重要的事情,為了計(jì)劃好20的工作,特對(duì)2010年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的歸納總結(jié)。
    2010年換了工作,新的工作新的挑戰(zhàn),但是我始終堅(jiān)信,挑戰(zhàn)是人進(jìn)步的動(dòng)力,有了挑戰(zhàn)才能不斷的豐富自己,從而做的更好。
    下面就工作中遇到的問題及不足進(jìn)行總結(jié):
    對(duì)公司了解不斷增強(qiáng)由于在人力資源部從事培訓(xùn)工作,所以必須對(duì)公司的歷史、文化、公司戰(zhàn)略、部門結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置等有一個(gè)全面而深入的了解和認(rèn)識(shí),否則就無法做好培訓(xùn)工作。公司在歷史文化、發(fā)展歷史、結(jié)構(gòu)設(shè)置、相關(guān)制度等很多方面有豐富的資料,而且非常清晰,這些都對(duì)我的學(xué)習(xí)和工作起到了很大的幫助。對(duì)公司歷史、制度、文化等方面的培訓(xùn)不能簡(jiǎn)單的讀給學(xué)員就算是完成了工作,更多的應(yīng)該是去解讀這些資料,把這些資料通俗而生動(dòng)的介紹給學(xué)員,使其不僅知道是什么,更重要的真正的理解。這才是我要繼續(xù)努力的地方。
    講課內(nèi)容有待豐富由于公司在以往的培訓(xùn)方面只有文化培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、銷售知識(shí)培訓(xùn)、中層培訓(xùn)及基層員工培訓(xùn)等幾個(gè)方面的內(nèi)容。而這些方面的培訓(xùn)內(nèi)容可以說還不夠豐富。如今很多企業(yè)都非常重視對(duì)員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展訓(xùn)練、現(xiàn)代績(jī)效管理培訓(xùn)等很多先進(jìn)的管理知識(shí)和理論的培訓(xùn),這些管理理念可以說目前看似與企業(yè)發(fā)展有些出入,但是卻代表著未來企業(yè)的發(fā)展方向,對(duì)提高企業(yè)員工的管理水平有很重要的導(dǎo)向作用??梢赃@么認(rèn)為,以往的企業(yè)培訓(xùn)更多是從工作的角度出發(fā)的,是為了如何更好的完成工作,而不是從員工發(fā)展的角度去展開培訓(xùn);從個(gè)人的角度講,這樣很難激發(fā)員工的工作熱情。我想作為一名培訓(xùn)人員,應(yīng)該能夠把握企業(yè)發(fā)展所需要的培訓(xùn)需求,有針對(duì)性地開展培訓(xùn),這樣才能取得事半功倍的效果。而在這方面我的工作還存在許多不足之處,我想這和我的工作閱歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷有很大的關(guān)系,我會(huì)加強(qiáng)這一方面的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己在這方面的不足。
    授課技巧缺乏靈活性授課技巧作為一門技能需要在實(shí)踐過程中不斷地進(jìn)行歸納總結(jié)。由于大學(xué)學(xué)習(xí)期間的講課訓(xùn)練大多是真對(duì)的學(xué)生,講授的內(nèi)容大多是科學(xué)知識(shí),更多是需要學(xué)生理解和記憶;但是在人力資源部的培訓(xùn)當(dāng)中,更多的是交給別人一種對(duì)待他人、工作及做人的一些態(tài)度或者技巧,這些沒有對(duì)錯(cuò)之分,有的只是你更傾向于哪種觀點(diǎn)或者方式。這種講授內(nèi)容和對(duì)象的變化就要求我們必須及時(shí)調(diào)整和更新授課內(nèi)容和授課方式,只有這樣才不會(huì)使我們的培訓(xùn)工作流于形式而失去意義。
    目前我總結(jié)的授課心得主要有:
    1、講課一定要站著講,這樣才會(huì)讓授課者更有底氣,同時(shí)戰(zhàn)勝緊張。不知道為什么會(huì)有這樣的總結(jié),無論是從華信博達(dá)和正一堂的講師講課方面看,還是其他培訓(xùn)企業(yè)的講課,我發(fā)現(xiàn)所有的講師都是站著授課;因此我感覺作為企業(yè)培訓(xùn),站著講是最基本的要求。另外我通過實(shí)踐也發(fā)現(xiàn)站著講課確實(shí)是克服緊張心理,快速融入培訓(xùn)氛圍的一條非常簡(jiǎn)單有效的捷徑。
    2、調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,必須有效地讓學(xué)員融入到培訓(xùn)工作中來。只有讓他們真正參與到其中,才能活躍培訓(xùn)氛圍,拉近與學(xué)員的距離并得到他們的認(rèn)可,培訓(xùn)效果也會(huì)更明顯。我們知道在教學(xué)中反對(duì)“一對(duì)多”填鴨式的教學(xué),我們現(xiàn)在倡導(dǎo)的就是共同學(xué)習(xí)、參與式學(xué)習(xí),讓所有人都參與到討論、互動(dòng)中來。世界上沒有絕對(duì)的真理,因此就需要大家各抒己見,采用“頭腦風(fēng)暴”法,讓大家在討論中都能得到鍛煉的學(xué)習(xí)。
    3、要求學(xué)員做自我介紹或工作經(jīng)歷等表達(dá)的時(shí)候,一定要求學(xué)員站到講臺(tái)前面去,而且聲音必須洪亮,吐字清晰;如果發(fā)現(xiàn)有的學(xué)員很內(nèi)向,很緊張時(shí),就一定要多和他交流一下,直到他不緊張為止。講課的過程中,有時(shí)候只是需要學(xué)員表達(dá)一下自己的觀點(diǎn),此時(shí)就應(yīng)該讓他們自己積極主動(dòng)的站起來表達(dá);如果第一次沒有人愿意這么做的話,那么一定要講清楚第一次我點(diǎn)誰誰站起來回答,下一次必須自己積極主動(dòng)回答,否則我就會(huì)在培訓(xùn)考核中扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),當(dāng)然表現(xiàn)積極者也必須得到獎(jiǎng)勵(lì);獎(jiǎng)罰一定要分明。
    4、充分利用講課休息時(shí)間和學(xué)員進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的交流,因?yàn)橹挥羞@個(gè)時(shí)候的交流才是隨意的,可以涉及以往的工作經(jīng)歷等,才能更好地、更多地了解學(xué)員,拉近與學(xué)員的距離;同時(shí)這種方法也是增進(jìn)大家彼此了解的有效方法之一。
    雖然在2010年的工作當(dāng)中自己有了一些收獲,但是我感受更多的是自己在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上的不足。在培訓(xùn)體系建設(shè)、課程設(shè)置、培訓(xùn)考核、講課經(jīng)驗(yàn)與技巧等很多方面都存在明顯的不足。這種不足主要是因?yàn)閰⒓庸ぷ鲿r(shí)間比較短,同時(shí)在公司原有的培訓(xùn)制度和課程設(shè)置等很多方面都不是非常明晰的情況造成的。我認(rèn)為這種不足通過努力和不斷的學(xué)習(xí)是可以彌補(bǔ)的。
    當(dāng)然有不足也必然會(huì)有收獲,雖然知道自己在培訓(xùn)方面的欠缺也是一種收獲,但是這種收獲必須經(jīng)過我們的學(xué)習(xí)和努力對(duì)其進(jìn)行彌補(bǔ)才是我們真正希望看到的收獲。下面我就2010年主要的工作進(jìn)行進(jìn)行簡(jiǎn)單歸總。
    2010年主要工作如下:
    1、不斷學(xué)習(xí),提升能力《勞動(dòng)法》、《高級(jí)人力資源師培訓(xùn)課程》、《勞動(dòng)工傷手冊(cè)》、公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化等知識(shí)。由于不是人力資源科班出身,并且人力資源管理工作是一門博大精神的學(xué)問,需要在工作過程中不斷學(xué)習(xí)、增加業(yè)務(wù)能力、提高業(yè)務(wù)水平。
    2、整理資料,熟悉流程培訓(xùn)作為人力資源部工作中非常重要的一個(gè)模塊,對(duì)提升員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),促進(jìn)公司發(fā)展發(fā)揮著非常重要的作用。培訓(xùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,從培訓(xùn)需求調(diào)查,培訓(xùn)內(nèi)容確定,培訓(xùn)實(shí)施,培訓(xùn)效果考核,培訓(xùn)反饋,建立培訓(xùn)臺(tái)賬,改進(jìn)培訓(xùn)等一系列工作。這個(gè)過程是一個(gè)連續(xù)的過程,同時(shí)也是一個(gè)需要多個(gè)部門配合才能夠完成的工作,這個(gè)過程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),都會(huì)影響到此次培訓(xùn)的效果。通過對(duì)公司培訓(xùn)需求表、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)考情表、培訓(xùn)ppt、培訓(xùn)臺(tái)賬等資料進(jìn)行整理,建立目錄和電子臺(tái)賬以利于查找。在整理資料的過程中也了解到公司以往培訓(xùn)工作的開展情況,進(jìn)而指導(dǎo)自己的培訓(xùn)工作。
    3、組織培訓(xùn),熟悉工作我的`培訓(xùn)工作首先從參與“贏在中層”視頻培訓(xùn)開始。針對(duì)公司中層執(zhí)行力不足的現(xiàn)狀,人力資源部通過組織中層領(lǐng)導(dǎo)觀看視頻,遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí),不斷提升工作技能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。之后人力資源部根據(jù)生產(chǎn)淡季這個(gè)時(shí)間段,針對(duì)車間基層管理干部--班組長(zhǎng)開展了“班組長(zhǎng)建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)”,“車間現(xiàn)場(chǎng)管理”,“5s現(xiàn)場(chǎng)管理”等遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)。
    通過參與組織這些視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對(duì)培訓(xùn)手法和方式有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。根據(jù)培訓(xùn)工作的難易程度,我首先選擇新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為我獨(dú)立開展培訓(xùn)工作的切入點(diǎn)。為了使工作萬無一失,我首先將講課的思路和過程進(jìn)行了整理,并將講課內(nèi)容整理成教案。通過對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)的試講,領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)工作提出了很多寶貴的意見和建議;同時(shí)也對(duì)自己的培訓(xùn)工作進(jìn)行了反思總結(jié)。2010年11月17日在公司視頻會(huì)議室對(duì)新入職的11名同事進(jìn)行了名為“企業(yè)文化”的培訓(xùn),培訓(xùn)工作總體上來講還是比較讓人滿意,只是在時(shí)間和進(jìn)度控制方面,還有些不足。
    4、2010年5月以來人力資源部共組織參加培訓(xùn)8場(chǎng),具體情況如下:
    序號(hào)課程內(nèi)容培訓(xùn)。
    時(shí)間培訓(xùn)。
    方式培訓(xùn)。
    地點(diǎn)參訓(xùn)。
    人數(shù)培訓(xùn)師。
    1市場(chǎng)營(yíng)銷2010.11.23面授視頻會(huì)議室8劉*。
    2產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)2010.11.19面授視頻會(huì)議室8劉*。
    3企業(yè)安全知識(shí)培訓(xùn)2010.11.18面授視頻會(huì)議室11劉*。
    4企業(yè)文化培訓(xùn)2010.11.17面授視頻會(huì)議室11蓋*。
    5車間現(xiàn)場(chǎng)管理2010.07.03視頻會(huì)議室40郭*。
    6班組長(zhǎng)建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)2010.06.26視頻會(huì)議室42周*。
    在這八場(chǎng)培訓(xùn)當(dāng)中,在前期準(zhǔn)備、中期控制、后期考核等幾個(gè)方面總體比較滿意;但其中也存在一些不足之處,但我想在以后的培訓(xùn)工作之中,注意總結(jié)、學(xué)習(xí),一定會(huì)越來越好。
    成績(jī)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助,在新的一年我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),百尺竿頭更進(jìn)一步!
    2011年已經(jīng)悄悄地來到,正所謂“一年之計(jì)在于春”;如果說秋天是收獲的季節(jié),那么春天就是耕種的季節(jié)。2011年無論是自己的工作水平,還是公司的培訓(xùn)大環(huán)境,我想都應(yīng)該有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變。為此我對(duì)2011年的工作做如下大致規(guī)劃:
    每月讀一本書人力資源是一門高深的學(xué)問,是一門不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的課程,他不是一成不變,一勞永逸,需要我們根據(jù)公司的發(fā)展情況,不斷調(diào)整,不斷思索,充分發(fā)掘每位員工潛在的價(jià)值,從而更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此就要求人力資源工作者每天都要關(guān)注這個(gè)行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷充實(shí)和提高自己。學(xué)習(xí)不是一個(gè)任務(wù),而是一種興趣;而興趣的養(yǎng)成貴在堅(jiān)持,我希望自己能在2011年養(yǎng)成一種讀書的興趣。
    規(guī)范培訓(xùn)流程良好的工作流程能夠有效地保證工作的順利開展。目前公司很多部門的培訓(xùn)工作都是繞開人力資源部而單獨(dú)進(jìn)行;這樣做的結(jié)果就會(huì)使很多員工產(chǎn)生參加培訓(xùn)就是在給你人力資源部面子的錯(cuò)誤的想法。所以就有必要整理好整個(gè)公司所有人員和部門培訓(xùn)工作的流程,突出人力資源部對(duì)公司培訓(xùn)工作的總領(lǐng)地位。如果有時(shí)會(huì)感覺到工作乏味,自己沒有收獲;這時(shí)候就表明必須審查一下自己的工作流程,看看中間存在哪些薄弱環(huán)節(jié)和有待完善之處,只有不斷完善工作流程,才是我們提高工作效率非常有效的一個(gè)途徑。
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇六
    一:個(gè)人工作總結(jié):
    不知不覺,入職已有六個(gè)月。回想即將過去的這半年里,我在中博獲得的實(shí)在太多太多,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)在渠道部門的工作生涯中,侯總對(duì)我們定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,銷售技能,渠道分析!讓我真正從對(duì)這行業(yè)一無所知到成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)對(duì)工作的一切難題!
    二、工作感想。
    踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售業(yè)務(wù)知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。
    三、工作目標(biāo)。
    在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的`生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
    隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    四:部門工作總結(jié)。
    在將近半年的工作中,經(jīng)過業(yè)務(wù)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
    1)進(jìn)步熟悉業(yè)務(wù),組建一個(gè)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,打造湖南省級(jí)最棒的服務(wù)平臺(tái)。
    銷售技巧很重要,但客戶最注重于我們的最終售后服務(wù)。想想每個(gè)客戶都是自己的生意源泉。售后做好了,讓客戶滿意了,再開始的下一單生意的時(shí)候??蛻舨辉儆薪杩趯⒛阒弥谇Ю镏?打造自己的服務(wù)平臺(tái)!比銷售技巧更為重要!
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇七
    1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對(duì)未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。
    2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,選派骨干外出進(jìn)修??浦R(shí)。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的??浦R(shí)及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次。
    3、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,已有116人獲護(hù)理??茖W(xué)歷,7人獲本科學(xué)歷。
    4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。
    5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
    6、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的繼續(xù)教育,參加率達(dá)100%。護(hù)理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
    7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    8、規(guī)范教學(xué),加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。
    現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實(shí)問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗(yàn)證的,我們那也是這樣認(rèn)為的,所以我們會(huì)一直的努力下去的,我相信我們那會(huì)做好這一切的,因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力,一直在不斷的進(jìn)步中!
    轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃如下:
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇八
    時(shí)間如梭,2014年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部2014年的工作雖不完美,但也不乏亮點(diǎn)。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
    一、2014年工作的回顧。
    (一)、工作亮點(diǎn):
    2.針對(duì)重點(diǎn)工程如草壩恒天建設(shè)項(xiàng)目、雅康高速等項(xiàng)目,工程部實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目制作形象展示墻,堅(jiān)決按照業(yè)主要求完成項(xiàng)目施工,并將項(xiàng)目進(jìn)展及問題通過周報(bào)形式每周匯報(bào)至業(yè)主管理員。
    3.在年末啟動(dòng)“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實(shí)力有責(zé)任心的施工隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工,對(duì)19個(gè)試點(diǎn)作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場(chǎng)情況,最大化價(jià)值率的要求完成此項(xiàng)工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿,同時(shí)也為后期承接該項(xiàng)目的后續(xù)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    4.開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時(shí)默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機(jī)會(huì),激勵(lì)了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
    5.選拔優(yōu)秀的施工隊(duì),納入公司自建隊(duì)伍,為公司壯大了施工力量,增強(qiáng)了公司在施工方面的軟實(shí)力。
    6.與中移公司建立合作關(guān)系,擴(kuò)大了我公司在移動(dòng)工程中的份額,為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。
    (二)、本年工作存在的不足:
    1.工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊(duì)人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
    2.項(xiàng)目管理不細(xì)致,缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理,沒有建立完善的管理臺(tái)賬,對(duì)自己管理的項(xiàng)目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時(shí)匯報(bào)、解決問題。
    3.責(zé)任心不夠,項(xiàng)目管理員將大量時(shí)間花在整改上,對(duì)于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改,浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)資源。
    4.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù),沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
    在新的一年里,我們將改進(jìn)方法、按照部門實(shí)情加強(qiáng)管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個(gè)臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    (一)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡不到30歲,個(gè)個(gè)充滿活力,同時(shí)由于參加工作時(shí)間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,全面提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
    (二)、嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理。工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)項(xiàng)目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)對(duì)施工隊(duì)在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立項(xiàng)目管理員的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
    (三)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計(jì)劃安排工作,及時(shí)調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。
    在即將到來的2015年,工程部全體員工會(huì)更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時(shí)與個(gè)兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險(xiǎn)阻,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的同時(shí),快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長(zhǎng)。
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇九
    1、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點(diǎn),樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理觀念,強(qiáng)調(diào)護(hù)士?jī)x表禮儀,掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧,積極開展健康、安全知識(shí)宣教。
    2、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度,提高護(hù)理人員專業(yè)技能及理論水平。重點(diǎn)加強(qiáng)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,加強(qiáng)急診科護(hù)理人員的培訓(xùn),加強(qiáng)應(yīng)急小組護(hù)理人員的培訓(xùn)。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評(píng)定,激勵(lì)帶教人員更好的開展帶教工作。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)控管理力度,對(duì)全院護(hù)理工作做到妥善計(jì)劃、認(rèn)真部署、及時(shí)督查。加大日常巡視力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題,加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn),調(diào)動(dòng)科室人員護(hù)理安全防范思維及意識(shí),做好主動(dòng)防范工作。培養(yǎng)科室人員工作責(zé)任心及主動(dòng)性,防止差錯(cuò)事故發(fā)生,鼓勵(lì)護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào)。
    4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強(qiáng)檢查力度。
    5、加強(qiáng)院感監(jiān)管力度。
    6、不斷完善護(hù)理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
    7、開拓新護(hù)理項(xiàng)目,在符合規(guī)定的前提下拓展護(hù)理收費(fèi)項(xiàng)目。
    隨著新醫(yī)改政策的進(jìn)一步深化,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時(shí),不斷提高自身素質(zhì),不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,才能立于不敗之地,得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
    時(shí)光流逝,20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20__年的工作中,我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績(jī)出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)了!
    隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇十
    20__年,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
    一、自覺學(xué)習(xí)的精神,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
    這一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),熱愛社會(huì)主義。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《__省安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
    三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇十一
    1、為打牢安防隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)行人員優(yōu)化,重整隊(duì)伍,更新人員,把“預(yù)防為主,安全第一”的《四防》工作方針擺在首位,在安全管理工作上取得了一些突破性工作,實(shí)行全員階梯式訓(xùn)練、制度學(xué)習(xí),提升整體素質(zhì)。
    2、內(nèi)部實(shí)行崗位責(zé)任制逐級(jí)管理,把責(zé)任落實(shí)到人頭,誰出現(xiàn)問題誰負(fù)責(zé),整體素質(zhì)得到了提高,迎來場(chǎng)內(nèi)商戶的口碑,從原來的形象舉止差到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    3、制定了《安防員日常管理考核制度》、《交接班管理制度》、《安防員各崗位職責(zé)》《崗位值班日志》《隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)崗位職責(zé)》《安放宿舍管理規(guī)定》《abc班長(zhǎng)值班工作程序細(xì)化》《安放宿舍用電管理規(guī)定》《外圍車場(chǎng)崗位值班職責(zé)》《自行車棚管理規(guī)定》等等一系列的安防制度,在制度的貫徹中得以逐步實(shí)現(xiàn)素質(zhì)的提升。
    4、全年發(fā)生兩次皮料被盜事件,抓獲一次盜皮的犯罪分子,相關(guān)人員受到公司表彰獎(jiǎng)勵(lì),全年僅發(fā)生過一次搭建貨梯時(shí)由于施工人員亂丟棄煙頭而引起包裝紙皮的初明火隱患事故,安防人員及時(shí)撲滅,受到了公司表彰。
    5、消防安全方面做了細(xì)致步驟,制定了《消防器材檢查記錄表》,定期檢查消防器材并作登記,定期進(jìn)行消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)和消防器材實(shí)操演練,全年作了六次有計(jì)劃地消防演練預(yù)案,組織兩次公司全員的消防實(shí)操演練、四次安防隊(duì)消防實(shí)操演練,定期維護(hù)消防器材,對(duì)于場(chǎng)內(nèi)裝修及時(shí)跟進(jìn)檢查是否具有公司開據(jù)的裝修許可證。
    6、定期檢查場(chǎng)內(nèi)監(jiān)控?cái)z頭設(shè)備及維護(hù),定期進(jìn)行監(jiān)控室人員及全體安防員消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備的實(shí)操培訓(xùn),要求做到每位安防員都會(huì)操作。
    7、定期進(jìn)行崗位職責(zé)及安防員日常管理制度培訓(xùn),尤其對(duì)新入職隊(duì)員進(jìn)行全面復(fù)制,讓他們盡快掌握各個(gè)崗位工作職責(zé),以至迅速提高工作責(zé)任心達(dá)到獨(dú)立完成工作的能力。
    8、在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了宿舍設(shè)施及后勤保障,搭建新的廚房,穩(wěn)定了安防員的后顧之憂,為了鞏固團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè),我們緊抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面灌輸以服務(wù)于商戶為宗旨的思想,吸取管理工作中的不足和所存在的漏洞,加大執(zhí)行力度,切實(shí)做好安全管理工作。
    9、定期進(jìn)行隊(duì)員的`思想交流座談,增強(qiáng)凝聚力,塑造安防團(tuán)隊(duì)精神,積極響應(yīng)公司號(hào)召,與各部門之間能很好協(xié)作,全員一心,維護(hù)公司利益,實(shí)行崗位責(zé)任制,進(jìn)行逐級(jí)管理,把責(zé)任落實(shí)到人頭,突出重點(diǎn)部位,重點(diǎn)崗位,把安全責(zé)任層層細(xì)化,反復(fù)檢查,及時(shí)整改,消除隱患,堵塞漏洞,強(qiáng)化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,及時(shí)把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    10、堅(jiān)持“公平、公正、以人為本”的理念,每月進(jìn)行一次服務(wù)之星評(píng)選活動(dòng),以促進(jìn)隊(duì)員的工積極性,從我做起,以身作則,令行禁止,人性化管理,配合公司人事部門減少安防員流失率。
    11、生活上關(guān)心隊(duì)員,增加業(yè)余文化活動(dòng),讓每位隊(duì)員都有尚峰是我家的感覺,注重形象及言談舉止,在商戶心中更深入建立良好口碑,讓商戶在我們這個(gè)市場(chǎng)里經(jīng)營(yíng)放心,這樣才會(huì)使公司利益最大化。
    12、簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情用心做,安防工作任重道遠(yuǎn),要求真務(wù)實(shí),努力把安防工作抓實(shí)抓緊、抓細(xì),不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),積極開創(chuàng)安防工作新局面,使公司的安防工作水平更上一個(gè)新臺(tái)階。
    1、安放宿舍物品擺放不整潔,衛(wèi)生方面有待提高。
    2、老隊(duì)員偶爾有松散狀態(tài),要定期進(jìn)行思想交流及時(shí)掌握他們的動(dòng)態(tài)。
    3、缺少工作之外的各方面業(yè)余文化活動(dòng),致使他們不能積極主動(dòng)的來工作,缺乏工作激情。
    4、管理上有時(shí)考慮不周密,存在些漏洞,有待改善。
    5、形體素質(zhì)及消防器材規(guī)范使用要加強(qiáng)訓(xùn)練。
    6、禮節(jié)禮貌有待于提高。
    新的一年即將開始,回首過去一年安防隊(duì)的工作,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性,以安全管理、四防工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),加大對(duì)外圍車場(chǎng)的管理力度,確保車場(chǎng)道路暢通,經(jīng)過一年的積極探索和全體隊(duì)員的不懈努力,隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī);明年我們將在今年取得成績(jī)的基礎(chǔ)之上繼續(xù)努力,改正不足完善管理,緊跟公司腳步更好的為公司服務(wù),主要從以下幾個(gè)方面著手:
    1、在更改時(shí)間制的基礎(chǔ)之上,把《四防》工作擺在首位,增強(qiáng)工作責(zé)任心,力爭(zhēng)做到高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)、高要求,對(duì)于不符合崗位要求的隊(duì)員將繼續(xù)優(yōu)化,內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位責(zé)任制實(shí)施逐級(jí)管理,把責(zé)任落實(shí)到人頭,哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就由那個(gè)責(zé)任人負(fù)責(zé)。
    2、為便于管理制定《安防隊(duì)內(nèi)部請(qǐng)銷假制度》,安防隊(duì)實(shí)行內(nèi)部調(diào)整,確保每個(gè)崗位人員到位不空崗,逐級(jí)管理落實(shí)到人頭增強(qiáng)執(zhí)行力度,定時(shí)監(jiān)督各崗位值班情況,對(duì)于違紀(jì)行為絕不手軟,嚴(yán)格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行《安防崗位交接班管理制度》,按照交接班流程做到整齊劃一、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,確實(shí)體現(xiàn)安防形象,每天定時(shí)縱隊(duì)巡邏,做到步伐一致、著裝嚴(yán)整精神飽滿,樹立安防形象創(chuàng)造良好口碑。
    4、組建一支(處理突發(fā)事件小組),進(jìn)行有組織有計(jì)劃的全面訓(xùn)練,以保障市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有一個(gè)良好的環(huán)境,確實(shí)做好四防工作。
    1、定期進(jìn)行《安防員日常管理考核制度》、《對(duì)講機(jī)使用規(guī)定》《安防崗位職責(zé)》的學(xué)習(xí),每季度進(jìn)行一次筆試,確保每位隊(duì)員心中牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,增加工作責(zé)任心。
    2、復(fù)制帶好新入職隊(duì)員,做好全面素質(zhì)培訓(xùn),定期進(jìn)行思想交流座談,同時(shí)生活上要多關(guān)心他們,這樣會(huì)使他們放下思想包袱,安心在這工作,也能減少人員流動(dòng)性。
    3、定期進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面灌輸以服務(wù)于商戶為宗旨的思想,端正工作態(tài)度,提高服務(wù)意識(shí)。
    4、為更好的強(qiáng)健身體提高素質(zhì),樹立良好形象,元月開始,我們將進(jìn)行早上07:00—07:40的出操科目,同時(shí),也將定期進(jìn)行形體素質(zhì)隊(duì)列訓(xùn)練。
    1、定期檢查消防器材完損情況作好記錄,定時(shí)巡查及跟進(jìn)場(chǎng)內(nèi)二次裝修商戶情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)匯報(bào)處理,定時(shí)巡查場(chǎng)內(nèi)各處死角、通道,杜絕消防事故隱患,定期進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)和筆試,定期進(jìn)行消防器材實(shí)操演練,學(xué)會(huì)初明火撲救及處理現(xiàn)場(chǎng)能力。
    2、定期組織隊(duì)員進(jìn)行監(jiān)控室消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備使用的培訓(xùn),提高全體隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能,確保市場(chǎng)內(nèi)無隱患、無事故,責(zé)任層層細(xì)化,反復(fù)檢查,及時(shí)整改,消除隱患,堵塞漏洞,強(qiáng)化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    3、每季度做一次有計(jì)劃地消防實(shí)操演練,每月進(jìn)行一次消防器材實(shí)操及安全知識(shí)學(xué)習(xí),全年組織兩次公司全員消防器材實(shí)操演練。
    1、定期進(jìn)行隊(duì)員的思想交流座談,生活上關(guān)心隊(duì)員,增加業(yè)余文化活動(dòng),減輕隊(duì)員工作壓力,放松精神,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓每位隊(duì)員都有尚峰是我家的感覺。
    2、塑造安防團(tuán)隊(duì)精神,積極響應(yīng)公司號(hào)召,與各部門之間協(xié)作好,注重形象及言談舉止,在商戶心中更深入建立良好口碑,讓商戶在我們這個(gè)市場(chǎng)里經(jīng)營(yíng)放心,這樣才會(huì)使公司利益最大化。
    3、以身作則、令行禁止,增強(qiáng)工作責(zé)任心,公平、公正、服從。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》增加執(zhí)行力,人性化管理,做到獎(jiǎng)懲分明。
    5、緊抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面灌輸職業(yè)操守以服務(wù)于商戶為宗旨的思想,吸取上一年管理工作中的不足和所存在的漏洞,加大執(zhí)行力度,完善管理,切實(shí)做好安防工作。
    行政部安防隊(duì)。
    20xx年11月25日。
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇十二
    1、為適應(yīng)新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的情況,不斷提高護(hù)理質(zhì)量及水平,及時(shí)接收先進(jìn)的護(hù)理理念、操作技術(shù),護(hù)理部有計(jì)劃的安排各科護(hù)士長(zhǎng)到內(nèi)江市第二人民醫(yī)院接受護(hù)理管理短期培訓(xùn),并選派工作能力及責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
    2、護(hù)理部加強(qiáng)了對(duì)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)力度,在入職及定崗前對(duì)新入人員進(jìn)行單獨(dú)談話,談話重點(diǎn)為護(hù)士執(zhí)業(yè)道德、護(hù)士禮儀、規(guī)范用語、各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、護(hù)理安全等內(nèi)容;同時(shí)組織該類人員集體學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理安全知識(shí)、觀看護(hù)士禮儀培訓(xùn)視頻等內(nèi)容;對(duì)擬聘護(hù)士采取聘用前理論及操作考試,成績(jī)合格者方聘用。
    3、組織護(hù)理操作培訓(xùn)及操作、規(guī)章制度考試36次(考核_人次),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了_次,“三基”理論考試_次。要求全體護(hù)士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務(wù)講座及遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。
    4、組織“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng),評(píng)選出技能比賽一等獎(jiǎng)_名、二等獎(jiǎng)_名、優(yōu)秀獎(jiǎng)_名及優(yōu)秀護(hù)士_名,予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)咴俳釉賲枺笪迥曩Y以下(含五年資)護(hù)士必須參加技能培訓(xùn)及考試,以提高技能水平。
    5、加強(qiáng)人力資源管理,以培養(yǎng)護(hù)理能手、應(yīng)急護(hù)理人員、管理型后備人員為重點(diǎn)。
    6、加強(qiáng)專科護(hù)理的開展,一年壓瘡小組參加會(huì)診_例,治愈壓瘡患者_(dá)名(其余y名患者未接受全面治療無法統(tǒng)計(jì)),治療不愈合傷口_例,該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加___穿刺_例,___維護(hù)_人次。
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇十三
    公務(wù)員個(gè)人年度工作計(jì)劃。
    一、指導(dǎo)思想:
    新學(xué)期里,本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵守學(xué)校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時(shí)更新教育觀念,實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量。認(rèn)真?zhèn)湔n上課,不敷衍塞責(zé)。
    二、素質(zhì)教育:
    我注重推行素質(zhì)教育,堅(jiān)決把實(shí)施素質(zhì)教育落實(shí)在行動(dòng)上。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公正對(duì)待學(xué)生。對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。
    三、教學(xué)常規(guī):
    我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個(gè)側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí),翻閱有關(guān)資料,對(duì)教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識(shí),提高用理論來指導(dǎo)實(shí)踐的能力。積極實(shí)行目標(biāo)教學(xué),根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點(diǎn)。平時(shí)備好課,上好課,向40分鐘要質(zhì)量。堅(jiān)持周前備課,努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具,備教法學(xué)法。從知識(shí)能力兩方面精心設(shè)計(jì)教案,提高課堂教學(xué)效益,堅(jiān)決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
    在課堂教學(xué)方面我力爭(zhēng)課堂解決問題,在教學(xué)中抓關(guān)鍵,突重點(diǎn),排疑點(diǎn),講求教法,滲透學(xué)法,既教書更育人,使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講多練,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的綜合能力得到提高。
    四、預(yù)期目標(biāo):
    作為我校年輕教師,本學(xué)期我要認(rèn)真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃,以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在反思中進(jìn)步。多向老教師學(xué)習(xí),請(qǐng)教以提高個(gè)人的各方面素質(zhì)。在工作中改正缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足讓自己盡快成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時(shí)以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為工作中心。開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域,進(jìn)一步讓信息技術(shù)教學(xué)成為實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。
    結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階:
    1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
    2、培訓(xùn)方面:
    組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
    抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
    全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。
    加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面。
    繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
    4、勞資方面。
    對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
    強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
    人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。
    對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
    做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
    5、制度建設(shè)方面。
    配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20__年人員進(jìn)行再次編制。
    配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
    完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
    6、其他。
    做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
    總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,為__集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20__年了。新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對(duì)于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
    隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
    期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
    2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
    二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
    三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對(duì)20__年的個(gè)人工作計(jì)劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進(jìn)步,能在這條路上越走越遠(yuǎn)。
    一是深化財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以政策為導(dǎo)向、以預(yù)算為中心、以資金為主線、以支出為重點(diǎn)、以項(xiàng)目為基礎(chǔ)、以效益為目標(biāo)實(shí)施審計(jì),不斷提高財(cái)政預(yù)決算審計(jì)水平,促進(jìn)建立科學(xué)的預(yù)算定額和支出標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范預(yù)算分配行為。
    二是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)資金的審計(jì),確保財(cái)政公共服務(wù)投入的安全、效益;。
    五是進(jìn)一步擴(kuò)大開展工程項(xiàng)目跟蹤審計(jì)的范圍,通過審計(jì)杜絕工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為,實(shí)現(xiàn)投資控制、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),限度地發(fā)揮資金的投入效率。
    八是加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備建設(shè),特別是開展工程建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)所需的一些設(shè)備,以適應(yīng)現(xiàn)代信息化工作的需要.
    一、近期目標(biāo)。
    今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
    轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一,以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對(duì)此,在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
    明確工作職責(zé):按照辦公室對(duì)自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé);。
    一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;。
    二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
    二、中期目標(biāo)。
    在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。
    提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。
    提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重平時(shí)公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練,做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求,較好的完成任務(wù)。
    提升工作績(jī)效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對(duì)自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
    三、遠(yuǎn)期目標(biāo)。
    加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
    四、工作措施。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。
    一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
    2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng),無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持艱苦奮斗,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇十四
    時(shí)間如梭,20__年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部20__年的工作雖不完美,但也不乏亮點(diǎn)。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
    一、工作的回顧。
    (一)工作亮點(diǎn):
    1、針對(duì)重點(diǎn)工程如草壩恒天建設(shè)項(xiàng)目、雅康高速等項(xiàng)目,工程部實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目制作形象展示墻,堅(jiān)決按照業(yè)主要求完成項(xiàng)目施工,并將項(xiàng)目進(jìn)展及問題通過周報(bào)形式每周匯報(bào)至業(yè)主管理員。
    2、在年末啟動(dòng)“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實(shí)力有責(zé)任心的施工隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工,對(duì)19個(gè)試點(diǎn)作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場(chǎng)情況,最大化價(jià)值率的要求完成此項(xiàng)工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿,同時(shí)也為后期承接該項(xiàng)目的后續(xù)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    3、開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時(shí)默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機(jī)會(huì),激勵(lì)了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
    4、選拔優(yōu)秀的施工隊(duì),納入公司自建隊(duì)伍,為公司壯大了施工力量,增強(qiáng)了公司在施工方面的軟實(shí)力。
    5、與中移公司建立合作關(guān)系,擴(kuò)大了我公司在移動(dòng)工程中的份額,為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。
    (二)本年工作存在的不足:
    1、工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊(duì)人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
    2、項(xiàng)目管理不細(xì)致,缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理,沒有建立完善的管理臺(tái)賬,對(duì)自己管理的項(xiàng)目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時(shí)匯報(bào)、解決問題。
    3、責(zé)任心不夠,項(xiàng)目管理員將大量時(shí)間花在整改上,對(duì)于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改,浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)資源。
    4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù),沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
    二、工作計(jì)劃。
    在新的一年里,我們將改進(jìn)方法、按照部門實(shí)情加強(qiáng)管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個(gè)臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    (一)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡不到30歲,個(gè)個(gè)充滿活力,同時(shí)由于參加工作時(shí)間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,全面提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
    (二)嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理。工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)項(xiàng)目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)對(duì)施工隊(duì)在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立項(xiàng)目管理員的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
    (三)提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計(jì)劃安排工作,及時(shí)調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。
    在即將到來的20__年,工程部全體員工會(huì)更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時(shí)與個(gè)兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險(xiǎn)阻,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的同時(shí),快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長(zhǎng)。
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇十五
    20__年月,公司實(shí)施礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)化整合,撤銷各礦區(qū)管理服務(wù)公司編制,組建物業(yè)服務(wù)公司。實(shí)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)化管理后,實(shí)現(xiàn)了專業(yè)的人干專業(yè)的事,讓原本分散的資源形成合力。
    整合后的物業(yè)服務(wù)公司,將原有業(yè)務(wù)整合劃分為住宅物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè),并擴(kuò)展了餐飲、家政等民生服務(wù)業(yè)務(wù),分別進(jìn)行專業(yè)化管理。目前,管理56個(gè)住宅小區(qū),為18萬油城居民提供服務(wù),管理小區(qū)總占地面積779.3萬平方米,綠化面積190.97萬平方米,環(huán)衛(wèi)面積407.86萬平方米;為47個(gè)公建單位提供辦公物業(yè)服務(wù),服務(wù)面積達(dá)200萬平方米;為46個(gè)職工食堂提供餐飲服務(wù),陽光午餐人數(shù)達(dá)8500人。“老家味道”“小廚”“生煎包””印象火鍋”以及家政養(yǎng)老中心、便利店等民生服務(wù)相繼開業(yè),并逐步邁入正軌。
    一、服務(wù)為本深化改革創(chuàng)新模式。
    “有了這張卡片,以后家里有什么需要,我就不愁找不到電話了”家住華幸小區(qū)的張大爺一邊看著手中的“便民服務(wù)卡”一邊說道。便民服務(wù)卡是物業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)新拓展服務(wù)居民方式、搭建管家服務(wù)平臺(tái)、為轄區(qū)住戶統(tǒng)一發(fā)放的。這張小小的便民聯(lián)系卡印有各責(zé)任區(qū)片管家信息、聯(lián)系電話、服務(wù)職責(zé)及物業(yè)便民服務(wù)項(xiàng)目。居民只要打個(gè)電話,便可享受周到的物業(yè)服務(wù)。這是物業(yè)公司住宅小區(qū)改革創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。
    為實(shí)現(xiàn)專業(yè)化服務(wù),物業(yè)服務(wù)公司在管理模式上不斷深化改革。以3000至5000戶居民為基準(zhǔn),整合組建住宅物業(yè)公司,推行”物業(yè)經(jīng)理+物業(yè)管家+辦事員+治安員+值守員”的市場(chǎng)化運(yùn)行模式,讓轄區(qū)居民享受到高質(zhì)量的”管家式”服務(wù)。
    物業(yè)服務(wù)公司秉持“更專業(yè)的人做更專業(yè)的事”原則,堅(jiān)定不移地培養(yǎng)專業(yè)化物業(yè)管家隊(duì)伍。為每500戶居民配備一名“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、形象優(yōu)秀、創(chuàng)效優(yōu)異、營(yíng)銷優(yōu)勝”物業(yè)管家,實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”式管家服務(wù)。5個(gè)月來,120名物業(yè)管家勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,累計(jì)入戶發(fā)放便民手冊(cè)5.8萬份。
    重組以來,物業(yè)服務(wù)公司迅速組織力量,成立民用住宅樓維修協(xié)調(diào)小組。按樓棟實(shí)地勘察,順利承接41個(gè)小區(qū)民用住宅維修工作,詳細(xì)制定了符合現(xiàn)有管理模式的房屋維修實(shí)施方案和房修工作流程,打造房屋維修樣板現(xiàn)場(chǎng),發(fā)揮示范作用。截至目前,共維修5848戶,有效緩解了困擾居民多年的房屋漏雨問題,得到了轄區(qū)居民的普遍認(rèn)可。
    二、拓展市場(chǎng)專業(yè)服務(wù)創(chuàng)立品牌。
    重組之初,物業(yè)服務(wù)公司就明確了“服務(wù)是生命線,安全是生死線,經(jīng)營(yíng)是主干線,穩(wěn)定是封鎖線,紀(jì)律是高壓線”的標(biāo)準(zhǔn)。重組以來實(shí)現(xiàn)整合期間市場(chǎng)穩(wěn)固、隊(duì)伍穩(wěn)定、發(fā)展穩(wěn)健的同時(shí),積極拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場(chǎng),更全面地服務(wù)油區(qū)市場(chǎng),打造物業(yè)服務(wù)品牌。
    想做專業(yè)的事,首先要有專業(yè)的人才支撐。物業(yè)服務(wù)公司注重員工隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng),建立員工內(nèi)部交流平臺(tái),規(guī)范員工內(nèi)部交流程序,理清業(yè)務(wù)流程,面向全體員工公開選拔物業(yè)市場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理等人才,人力資源潛力被充分激活。目前已經(jīng)開展兩期66人次項(xiàng)目經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn),在人才培訓(xùn)培養(yǎng)方面加大力度,為公司拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場(chǎng)提供人才支撐。
    為鞏固原有市場(chǎng),物業(yè)服務(wù)公司以感謝信的形式,向原有工業(yè)、辦公物業(yè)的43家業(yè)主單位通報(bào)改革情況,承諾初心不改、質(zhì)量不降。同時(shí),派出人員遠(yuǎn)赴蘇里格和甲方對(duì)接。針對(duì)在工業(yè)、辦公物業(yè)服務(wù)中,存在同一甲方由多家基層單位重疊管理的現(xiàn)象,及時(shí)優(yōu)化整合市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)人力和管理資源的效益最大化。
    物業(yè)服務(wù)公司還接洽目標(biāo)市場(chǎng),迅速與油區(qū)各二級(jí)單位進(jìn)行工業(yè)、辦公物業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)接。同時(shí),成立食材配送中心,積極與天津食品集團(tuán)、煉達(dá)集團(tuán)溝通合作,理順食材配送業(yè)務(wù)。在公司各單位積極配合下,物業(yè)服務(wù)公司已經(jīng)順利做好了合同簽訂和市場(chǎng)入駐工作,內(nèi)部辦公物業(yè)市場(chǎng)占有率達(dá)90%以上,高質(zhì)量的服務(wù)也贏得了業(yè)主的充分認(rèn)可。
    在市場(chǎng)探索方面,物業(yè)服務(wù)公司組織專門力量對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)項(xiàng)目潛在需求深入調(diào)查研究,設(shè)定差異化服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,對(duì)承接項(xiàng)目做精做優(yōu)。進(jìn)一步深入工業(yè)物業(yè)市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)合目前崗位員工安全、生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn),根據(jù)油區(qū)單位實(shí)際,探索下步承攬工業(yè)物業(yè)模式。
    三、精細(xì)對(duì)標(biāo)共同創(chuàng)建美好家園。
    為更好地服務(wù)油區(qū)居民,針對(duì)在服務(wù)、市場(chǎng)、安全、管理等各方面工作及發(fā)展存在的問題,物業(yè)服務(wù)公司在住宅物業(yè)單元開展了“安全隱患再治理、違章建筑再拆除、環(huán)境衛(wèi)生再清整”;在工業(yè)、辦公物業(yè)單元中開展了“提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)形象”等百日主題活動(dòng)?!叭佟薄半p提”活動(dòng)有效消除了安全隱患、鞏固了創(chuàng)衛(wèi)成果,提高了轄區(qū)居民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
    “三再”百日主題活動(dòng)中,各物業(yè)公司開展安全專題培訓(xùn)36場(chǎng)次,明確住宅小區(qū)物業(yè)管家hse崗位職責(zé),落實(shí)屬地巡查,規(guī)范巡檢路線。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),員工隱患辨識(shí)能力有了質(zhì)的飛躍?;顒?dòng)期間共治理外墻起鼓491處、清理高空懸掛物1014處、清理雜物20__車、清除私拉電線123處,維護(hù)維修各類公共設(shè)施28378處,有效改善了小區(qū)安全環(huán)境,提高了小區(qū)安全系數(shù)。
    “雙提”百日主題活動(dòng)中,物業(yè)服務(wù)公司為員工統(tǒng)一制作工作牌,要求姓名上牌、崗位上牌,隨時(shí)接受業(yè)主監(jiān)督和點(diǎn)評(píng)。為精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)各項(xiàng)工作,物業(yè)服務(wù)公司積極踐行匠人精神,大到食堂日常的運(yùn)營(yíng)、重要會(huì)議的組織、婚禮慶典的接待、緊急事件的處置,小到禮貌用語的使用、毛巾折疊的次數(shù)、煙灰缸內(nèi)煙頭的數(shù)量、指引手勢(shì)的角度,均逐一做好貫標(biāo)落實(shí),提升服務(wù)品質(zhì),贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇十六
    的時(shí)間飛快的流逝讓人有點(diǎn)難以準(zhǔn)備,事實(shí)上不難以準(zhǔn)備而是我自己對(duì)自己太松散了,19歲了雖然有些事說的好但自己并未按照自己預(yù)定的目標(biāo)去完成自己的事!我知道這樣的人不只是我一個(gè)人,但是我是我,別人不能代替我的人生,我活著不僅僅是為了一日三餐,不僅僅是成家立業(yè)!因?yàn)橐蝗杖蛠淼奶菀琢?,一個(gè)人如果僅僅是為了填飽自己的肚子來生存那么這個(gè)人不久之后會(huì)死亡,我不想做那樣的人!雖然有些事看似簡(jiǎn)單無比,誰都能做!但是當(dāng)自己真的站在那個(gè)位置上時(shí)卻是那么狼狽!以前總認(rèn)為哪些事看著就那么幾步,但是當(dāng)自己認(rèn)真去做的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己很多時(shí)候都是在徒勞!沒有效率的重復(fù)一件不科學(xué)事情就是自己吃飽撐的!要么就是自己真的不會(huì)!這樣的事情我真的明白了!6月我在常州畢業(yè)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中看到的是所有人都在以逸待勞,我很茫然?不知道自己花了那么多的錢是為什么?難道就是為了像機(jī)器一樣嗎!直到一天帶我的師傅問我:你們這大專畢業(yè)生怎么會(huì)做這樣的工作!我忙問師傅難道這樣的工作不是工作嗎?師傅說:是份工作但是這樣的工作讓你們來做是不是有點(diǎn)過了!我問為什么?師傅說:大專生從事的職業(yè)應(yīng)該是和自己所學(xué)的東西來搭配自己!而不是盲目的找份工作就把自己扔進(jìn)去簽合同!然后為了混點(diǎn)工資在里面度日子!你們這樣說明你們還沒有明白自己下一步該朝那個(gè)方向邁出!別看我雖然說做的是比較多但是得到的也少,這個(gè)廠舍得自己內(nèi)部高層私吞單絕對(duì)不會(huì)多給員工多開一分工資!你們還年輕所以你們要想清楚了!我們?cè)谶@里只是我們老了承擔(dān)不了太多風(fēng)險(xiǎn),不然我自己現(xiàn)在也創(chuàng)業(yè)了!
    聽了師傅的話,我明白了一些精華,的確我沒考慮好自己下一步朝那個(gè)方向邁就把自己推向了社會(huì),但是社會(huì)不會(huì)給我在來一次的機(jī)會(huì),是自己不會(huì)規(guī)劃自己!要想別人重視你這個(gè)人就得先有籌碼在跟別人談條件!只有自己有了足夠的資本別人才會(huì)覺得你這人能給他創(chuàng)造一些別人創(chuàng)造不了收獲!才會(huì)關(guān)注你這個(gè)人!
    7月我離開了廠里回到了老家,見到了不少正在上學(xué)的同學(xué),從他們眼中看到了和我當(dāng)初一樣的情景,我知道他們走了我的后路!這怨不了別人是自己走錯(cuò)路了,他們看到我回去問的不是你在讀書嗎?而是問你談女友沒,什么時(shí)候結(jié)婚,工作掙的錢如何我也去,以后介紹我去吧!我煩這樣的問題不是因?yàn)閯e的而是我看到的是有些人明知是條死路還決心撞得頭破血流!只是覺得這樣的.人好傻!自己當(dāng)初也是這樣的傻,慶幸自己現(xiàn)在明白了!可以比他們?cè)谏僮咭恍澛?!雖然談話的時(shí)間很短但是也明白其中有些人交了也是白交!他們不會(huì)給自己帶來什么利益,連友情都沒有!待了段時(shí)間似乎厭倦了老家那種生活方式!想離開了!
    8月我踏上開往南昌列車,姐姐當(dāng)時(shí)極力反對(duì)我去哪個(gè)地方,我不知道為什么?事后才知道南昌其實(shí)真不是什么好地方!人心實(shí)在是壞,交警,協(xié)管,似乎像宇宙間的黑洞一樣填不飽!外地人外的車在那邊沒什么權(quán)利可言,外地車直接把牌照取了要錢贖!協(xié)管把路欄起來,買煙給錢才放行!這樣的執(zhí)法人員真不知道是怎么合格的?南昌一個(gè)月除了上班上班,還是上班,雖然忙碌單真的沒必要做那份工作!只能說是鍛煉身體去了!
    10月11月回到常州才發(fā)現(xiàn)自己的同學(xué)先比我好多了,工作穩(wěn)定自己呢?哎!
    12月到安徽姐姐家待起,雖然每天沒什么事但是看到她和哥哥的店,每天那么冷,哥哥還得開店賺錢!來回蹬電動(dòng)車寒風(fēng)很快催變了哥哥的面孔,我好怕!不是別的姐姐剛生了小孩,哥哥白天忙到晚上到家筋疲力盡的樣子,真的看在眼里疼在姐心里!我知道他們現(xiàn)在終于告別了打工的日子,有了自己店鋪但要操的心太多!太多了!姐姐給我講了很多關(guān)于哥哥的事情我很敬佩哥哥!他用他得肩膀?yàn)榻愫秃⒆訐瘟艘黄炜?
    這一刻我明白感情不是說說而已、不是學(xué)校那三五塊錢一碗飯幾句海誓山盟的誓言一吼就能辦到的!那樣神話般的感情不過是偶像劇而已,看看就得了千萬不要記住其中那些不現(xiàn)實(shí)的情節(jié)!你不是明星!你沒那個(gè)范!裝不起門面!
    規(guī)劃。
    1月在哥哥店里幫幫忙然后回常州找工作!在店里哥哥教會(huì)了我一些人生細(xì)節(jié),懂得了以后要如何做起!自己在哪方面還有欠缺!定好目標(biāo),按照心里計(jì)劃好的一步步走!嚴(yán)格要求自己,要想比別人活得好就必須付出比別人更多的艱辛!失敗了調(diào)整心態(tài)吸取經(jīng)驗(yàn)重頭來過!不看過程我們要看的是結(jié)果!
    自己的人生別人替代不了,人生沒有說明書,錯(cuò)一步下次就要記得自己錯(cuò)在哪里!朝著目標(biāo)前進(jìn)!前進(jìn)!
    西點(diǎn)軍校校訓(xùn):沒有任何理由是你狡辯的借口!
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇十七
    1.可以提高完成預(yù)期目標(biāo)的可能性。
    2.可以使目標(biāo)更加的明確。
    3.如果是團(tuán)隊(duì)的話,可以使下屬能夠更加了解的目標(biāo)。
    4.可以減少不可預(yù)見的阻礙和危機(jī)產(chǎn)生的可能性。
    5.當(dāng)我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃的過程呢,能夠讓我們目標(biāo)的設(shè)定更加符合實(shí)際的情況。
    6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問題,減少突發(fā)情況的發(fā)生。
    7.可以讓我們的工作更加有效率,
    8.讓團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地配合。
    9.能夠很好地客觀地去評(píng)估我們的工作的結(jié)果。
    人要不斷地做好總結(jié)與計(jì)劃,才能讓自己不斷的進(jìn)步。今天小編在這給大家?guī)砟甓瓤偨Y(jié)及計(jì)劃,接下來我們一起來看看吧!
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇十八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)您好:
    我是青口店廚師長(zhǎng)張新冉,在此之前在興中店擔(dān)任主灶一職,在青口店開業(yè)之際,得到區(qū)部及總部各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和重視,很榮幸能擔(dān)任青口店廚師長(zhǎng)職位!青口店于20xx、03、09正式開業(yè),回望過去,青口店已經(jīng)10個(gè)月了,我見證了它的成長(zhǎng),它就像一個(gè)小孩一樣慢慢的走向成熟,它的成熟也見證了我的成長(zhǎng),從一個(gè)主灶剛上來的實(shí)習(xí)廚師長(zhǎng)到正職廚師長(zhǎng),直到現(xiàn)在能帶領(lǐng)著青口店的兄弟們獨(dú)當(dāng)一面,年度總結(jié)和計(jì)劃。
    伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在區(qū)部和總部各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長(zhǎng),我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)整個(gè)青口店廚房團(tuán)隊(duì),為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)青口店經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。以下是一年來的具體工作總結(jié):
    一、經(jīng)營(yíng)方面:
    我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照總公司出品部下達(dá)的`標(biāo)準(zhǔn)菜單嚴(yán)格執(zhí)行,積極的配合區(qū)總廚和a大區(qū)總廚的工作。對(duì)每周區(qū)部會(huì)議,大區(qū)會(huì)議下達(dá)的戰(zhàn)略方針和命令不折不扣的去完成!
    二、管理方面:
    以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天除了對(duì)員工的早中例會(huì)外,另外還對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的刀工,廚藝培訓(xùn),記得a大區(qū)總廚黃前波跟我說過,“做人如做菜,菜品如人品”。對(duì)于這句話我銘記在心里,也時(shí)常講給下面的兄弟聽,并激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、的團(tuán)隊(duì)。
    三、質(zhì)量方面:
    菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們的董事長(zhǎng)蘇正星蘇總曾經(jīng)說過這么一句話,“菜肴質(zhì)量是企業(yè)的生命”!就像老大說的,蘇總要的不是你們這個(gè)餐廳能掙多少錢,是你這個(gè)餐廳的菜肴質(zhì)量一定要100%合格,只要出菜品合格還怕沒有顧客嗎!特別是在青口店,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的情況下更要做好!作為廚師長(zhǎng),我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們?cè)谧雒康啦硕及凑丈霞?jí)下達(dá)的一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序執(zhí)行,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在次日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足,使顧客滿意度大大提高。
    四、衛(wèi)生方面:
    1、首先是食物安全,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、冰箱、倉庫等原料存放也要做到先進(jìn)先出,禁止三無產(chǎn)品進(jìn)入,我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
    2再就是消防安全,俗話說:“水火無情”;“賊偷一半,火燒全光”。我們要做的就是“防”!保安部經(jīng)理給我們培訓(xùn)的時(shí)候說過,“防火勝于救災(zāi)”!所以說我更應(yīng)該感覺責(zé)任重大,對(duì)于廚房的任何細(xì)節(jié)隱患都不能放過,定期的查看煤氣管是否老化,滅火器是否過期,滅火毯是否放在油鍋處等等,我們要把這些隱患扼殺在萌芽期,以免造成不堪想象的后果,那就不是單單的一場(chǎng)火災(zāi),給企業(yè)造成的負(fù)面影響是不可估量的。所以我們?cè)谙腊踩@一塊一定要加強(qiáng),加強(qiáng),在加強(qiáng)!
    五、成本方面:
    公司從本月開始試行要做純利潤(rùn)了,在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長(zhǎng),我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本,但一定要按照標(biāo)準(zhǔn)菜單執(zhí)行;還讓主灶,主切配都知道每天所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。
    綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效;在每月的績(jī)效考核、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高、公司下達(dá)的指標(biāo)等方面都取得相當(dāng)好的成績(jī)。當(dāng)然,我們也還存在太多的不足,希望在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下會(huì)加以改正,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)壯!我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與責(zé)任。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、負(fù)起自己該有的的那份責(zé)任,烹飪更精美的菜肴。以上就是本年度的工作總結(jié)!
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇十九
    20__年即將過去,在這將近半年多的時(shí)間中我通過努力的工作,對(duì)酒業(yè)有了點(diǎn)認(rèn)識(shí)。臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
    下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    第一,基本情況。
    本人是今年六月份到公司工作的,七月份調(diào)到磨店市場(chǎng)的。在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有白酒銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教部門主管和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,向他們學(xué)習(xí)白酒銷售經(jīng)驗(yàn)。
    第二,主要業(yè)績(jī)。
    在實(shí)際銷售中,本人通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過半年的鍛煉,現(xiàn)在對(duì)白酒市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解??梢晕抑饾u可以清晰、流利地講解公司的政策,準(zhǔn)確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一些成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
    在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
    第三,存在的不足。
    對(duì)于磨店市場(chǎng)了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強(qiáng),對(duì)客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎(jiǎng)要及時(shí)到位,要能做的知己知彼。
    二、20__年計(jì)劃和努力方向。
    1、建立好較完整的客戶檔案資料。
    2、維護(hù)好良好的客勤。
    3、做好售后服務(wù)工作。
    4、和分銷商共同努力朝100萬目標(biāo)奮斗。
    5、做好公司政策的宣傳。
    護(hù)理年終總結(jié)明年計(jì)劃篇二十
    也過得好快,數(shù)著日子馬上又要迎來一個(gè)新的了,在年底我的狀態(tài)也會(huì)發(fā)生一些變化,總之就是一些事情的結(jié)束,新事情的開始吧。
    關(guān)于20的一些總結(jié):
    說說課程。
    度過了大三的魔鬼下期,和大四沒什么課的上期,上半年真的是很多門作業(yè)都撲面而來,但是仔細(xì)去想想都已經(jīng)忘記到底上了哪幾門課了,還挺神奇。大半年沒怎么接觸ai和id,因?yàn)榕恼招奁佑|的最多的軟件大概就是ps和lr了吧,學(xué)業(yè)方面沒有愧對(duì)自己就行,記得大一的時(shí)候?qū)?jī)點(diǎn)還沒什么概念,聽學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐說最好是要3的績(jī)點(diǎn)以上,這樣比較好,就奔著這個(gè)目標(biāo)去,還好現(xiàn)在大四了,績(jī)點(diǎn)也還是在3以上,那些牛逼到差不多滿績(jī)點(diǎn)的學(xué)霸,我也就感慨一下,好厲害。從大三大概確定了以后的人生方向后,其實(shí)對(duì)于績(jī)點(diǎn)沒那么在乎了。
    說說拍照。
    這一年拍過很多照,從拍身邊的同學(xué),到拍學(xué)校的花草樹木,到拍客片,還有同學(xué)拍我,和臭飯拍我,也還是有迷茫,有人說我風(fēng)格很多樣是好事,但是也有人說我沒有自己的一個(gè)風(fēng)格,這件事曾一度困擾著我,但是現(xiàn)在好像不用解釋那么多了,拍各種各樣的風(fēng)格是我開心,找到屬于自己的風(fēng)格這件事,一直在尋找,只是還沒有找到而已。
    其中還拍了畢業(yè)季的照片,也算是自己的一次嘗試,情侶類的,多人組合的,都去嘗試拍了,很開心。
    而今年拍的膠片也還沒有洗出來,因?yàn)橐痪矶歼€沒有拍完,但是還是會(huì)繼續(xù)。
    今年拍的片,今年估計(jì)是修不完了,希望在農(nóng)歷的20到來之前可以再多修一些,對(duì)于攝影的熱愛以后不管當(dāng)不當(dāng)做工作,都會(huì)一直堅(jiān)持下去的。
    說說報(bào)了瘋子攝影班。
    這是我今年的一大前進(jìn)吧,用自己的錢報(bào)名了攝影班,認(rèn)識(shí)了一些志同道合的攝影伙伴,大家都是熱愛攝影的,有的是以它為職業(yè),有的是全職太太沒事就拍拍照,有的是因?yàn)榕栌严訔壟恼詹缓每磶兔?bào)的名,有的只是為了賺錢想把它當(dāng)做職業(yè)來生存,還有太多太多不一樣的人,有不一樣的目的聚在一起。
    在里面也學(xué)到了很多,不僅僅是攝影上的一些技巧,大家的一些個(gè)人困惑,獅虎也是一個(gè)很溫柔的人,就感覺,大家都不錯(cuò),后段時(shí)間忙起來了,跟大家交流的機(jī)會(huì)變少了,還是會(huì)有一些疏遠(yuǎn),但是希望以后攝影類的交流可以一直進(jìn)行下去吧。
    第一次報(bào)名線上的心理輔導(dǎo)班。
    其實(shí)也不是那么正式,是一個(gè)學(xué)長(zhǎng)開的.,但是也確實(shí)在里面有一些小小的收獲,說自己的故事,聽別人的故事,會(huì)有不同的感受,也會(huì)站在心理學(xué)的角度看問題,為了面對(duì)人生中未來那一長(zhǎng)段未知的道路吧。
    堅(jiān)持寫文章。
    其實(shí)有些事情會(huì)有惰性,但是堅(jiān)持下來又會(huì)感覺到有成就感,比如寫文章,可能都算不上是文章吧,算是記錄,記錄和你在一起的時(shí)光,記錄一些看劇的感受,記錄突然就有的一些奇思妙想,還有一些像日記一樣的生活,記錄的方式也有很多種,我更偏愛用文字,還有一些人生經(jīng)歷的反思。
    繼續(xù)堅(jiān)持吧。
    暑假和家人去了一趟內(nèi)蒙古旅行,旅行是讓人與人之間的距離拉短最好的一種方式,陌生的環(huán)境,一切都是很新鮮刺激的,路途的坎坷和精彩都很讓人難忘,希望每年都有那么一次旅行吧。
    說說我的兼職。
    這一年我的兼職和實(shí)習(xí)經(jīng)歷還是挺豐富的吧。
    去一家影視公司擔(dān)任攝影師,但是有了做銷售,排海報(bào),參與拍戲的一些經(jīng)歷。
    暑假去教小朋友畫畫讓自己覺得其實(shí)我教的不好。
    在大四上期這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)教畫畫,也讓我學(xué)到很多,不僅僅是技能方面的,還有一些待人接物。
    說說賺錢的方法。
    這一年其實(shí)基本上已經(jīng)沒怎么向家里要錢了,這樣一來想要存錢其實(shí)還是很難的,因?yàn)橐ㄥX,要花錢的地方還挺多。
    賺錢的來源基本上來源于我的獎(jiǎng)學(xué)金,暑假的那份兼職,四個(gè)月教畫畫獲得的工資,約拍接單的費(fèi)用,臨時(shí)的一些拍攝活動(dòng)接到的單子,最近又多了一樣就是理財(cái)賺的錢,今年投理財(cái)基本上在11月份還是虧的狀態(tài),虧了十一個(gè)月,但是12月份的時(shí)候情況開始好轉(zhuǎn),也算是賺了一點(diǎn)錢吧。
    做原創(chuàng)手作23:59。
    和橙子一起做了這個(gè)手作店,也是一直以來都說要做的,很開心在做自己一直想做的事情,也要一直堅(jiān)持下去,人生那么無聊,做點(diǎn)有意思的吧。
    畢設(shè)開題。
    也算是選好了自己畢設(shè)要做的東西,跟攝影有關(guān)吧,但又不僅僅是攝影,覺得也一定會(huì)很有意思,題目還沒想好,也一直都在想,對(duì)于畢設(shè)最后的分?jǐn)?shù)沒那么在意,重要的是自己在大四下期的這一段時(shí)間可以充實(shí)的開開心心的,做點(diǎn)好的東西出來。