在面臨挑戰(zhàn)時(shí)，制定一個(gè)合理的方案是非常重要的。方案的風(fēng)險(xiǎn)管理需要考慮到可能出現(xiàn)的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)這些范文，我們可以更好地理解方案的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作要點(diǎn)，從而提高方案的質(zhì)量。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇一
報(bào)告顯示，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模312億元，594億元，1200億元，2670億元，4980億元。
20我國(guó)網(wǎng)購(gòu)金額達(dá)到了2670億元，比20增長(zhǎng)90.7%。年有1.3億用戶至少有一次網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，占到了全部網(wǎng)民數(shù)的33.9%。其中淘寶網(wǎng)的市場(chǎng)份額為71.7%，京東商城以3.2%的市場(chǎng)份額位居第二，當(dāng)當(dāng)（3.1%）和拍拍（2.9%）分別位居三、四位。20我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物全年網(wǎng)購(gòu)規(guī)模達(dá)到4980億元，占到了全國(guó)社會(huì)商品零售總額的3.2%，網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)到1.85億，網(wǎng)上購(gòu)物在網(wǎng)民中的滲透率為40.6%。前三季度網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的交易規(guī)模總體達(dá)到5467.1億，已經(jīng)超過(guò)了年4980億的全年交易量。從目前市場(chǎng)增長(zhǎng)情況看，預(yù)計(jì)第4季度網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)將保持15%-20%的環(huán)比增速，交易規(guī)模或?qū)⒊^(guò)2300億元，全年交易規(guī)模有望突破7700億。預(yù)計(jì)到，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)份額將增至2萬(wàn)億元人民幣，或?qū)⒊^(guò)美國(guó)成為全球最大網(wǎng)上消費(fèi)國(guó)。
近期數(shù)據(jù)：淘寶商城創(chuàng)造了單日33.6億元銷(xiāo)售額的歷史紀(jì)錄，每秒成交3.89萬(wàn)元;京東商城日訂單量超過(guò)了40萬(wàn)單，同比增長(zhǎng)超過(guò)290%。
網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)是一種趨勢(shì)，對(duì)于80后、90后而言，“網(wǎng)上逛店”、買(mǎi)東西輕松自在，已然成為習(xí)慣。網(wǎng)上購(gòu)物日趨成熟、自然會(huì)延伸到家具購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)域。多位行業(yè)人士表示，家具網(wǎng)購(gòu)是必然趨勢(shì)。2009年國(guó)內(nèi)家居網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)的交易總額是112億元，占整體網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的4.7%；家居網(wǎng)購(gòu)用戶達(dá)到6200萬(wàn)，占整體網(wǎng)民的19.4%。據(jù)保守估計(jì)，三年內(nèi)這個(gè)數(shù)字將達(dá)到700億元人民幣。在這些網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)人群中，80%以上為23歲~35歲的年輕人。目前單是淘寶網(wǎng)上的家居店有14萬(wàn)家;在b2c方面，不少的家具品牌開(kāi)通了家具商城，如喜夢(mèng)寶、曲美，皇朝家私，紅星美凱龍、好百年等家具賣(mài)場(chǎng)也不甘落后，紛紛開(kāi)通網(wǎng)上商城，爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
二、網(wǎng)店基本狀況介紹。
1、swot分析（s、w是內(nèi)部因素，o、t是外部因素。）。
s代表strength(優(yōu)勢(shì))：
廠家自主經(jīng)營(yíng)，無(wú)須為貨源擔(dān)憂，產(chǎn)品成本控制、設(shè)計(jì)定位、價(jià)格定價(jià)可操作性強(qiáng)，服務(wù)更專業(yè)。
w代表weaknes：
淘寶店鋪開(kāi)店時(shí)間晚，運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)缺乏、團(tuán)隊(duì)人員配置不全，交貨周期的準(zhǔn)確性、服務(wù)跟蹤有待提高，資金投入尚屬嘗試階段，推廣效果預(yù)測(cè)性不強(qiáng)。
o代表opportunity(機(jī)會(huì))：
網(wǎng)上購(gòu)物日趨成熟，家具網(wǎng)購(gòu)的趨勢(shì)勢(shì)在必行，截至206月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，較2010年底增加2770萬(wàn)人，未來(lái)三年內(nèi)家具網(wǎng)購(gòu)規(guī)模將達(dá)700億元人民幣，約占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的千分之三，發(fā)展的空間還非常巨大。
t代表threat(威脅)：
據(jù)了解，在c2c方面，目前單是淘寶網(wǎng)上的家居店有14萬(wàn)家;在b2c方面，不少的家具品牌開(kāi)通了家具商城，此外，不少的中小型家具企業(yè)也競(jìng)相登陸互聯(lián)網(wǎng)，企圖分得網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的一杯羹。中國(guó)整個(gè)家具網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)呈現(xiàn)出群雄逐鹿的狀態(tài)，一場(chǎng)場(chǎng)殘酷的戰(zhàn)爭(zhēng)即將開(kāi)始，行業(yè)洗牌也在所難免。
2、店鋪名稱：酷愛(ài)家家居（暫時(shí)的代稱）。
分析：好的家具網(wǎng)店名字，方便用戶想到，容易搜索，為家具網(wǎng)店帶來(lái)實(shí)際性的客戶，提升流量帶來(lái)更多的收益。
1）簡(jiǎn)潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂且讀起來(lái)要響亮?xí)尺_(dá)，瑯瑯上口，如果招牌用字生僻，讀起來(lái)坳口，就不容易為瀏覽者熟記。
2）別具一格，獨(dú)具特色。網(wǎng)店有千千萬(wàn)萬(wàn)，用與眾不同的字眼，使網(wǎng)店在名子上就顯出一種特別，體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。
3）與自己的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān)。店名用字要符合自己經(jīng)營(yíng)商品，要選擇一個(gè)讓人從名子就看出你的經(jīng)營(yíng)范圍的名子，如果名子與商品無(wú)關(guān)，很可能導(dǎo)致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了。
4）用字吉祥，給人美感。用一些符合中國(guó)人審美觀的字樣，我們的店名應(yīng)該讓人看起來(lái)就有一種美感。
本店主要經(jīng)營(yíng)軟體家具（沙發(fā)和軟床），23歲~35歲的白領(lǐng)作為主要的銷(xiāo)售對(duì)象。
風(fēng)格：簡(jiǎn)約、現(xiàn)代、時(shí)尚大方，以簡(jiǎn)約風(fēng)格為主，但是簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單。
經(jīng)營(yíng)理念：客戶的需求，用戶的滿意。
服務(wù)理念：信譽(yù)第一，客戶至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、產(chǎn)品的定價(jià)。
篩選適銷(xiāo)對(duì)路的款式作為店鋪的主打產(chǎn)品，并進(jìn)行合理的定價(jià)，是尤其關(guān)鍵的。
1）成本定價(jià)法。
成本定價(jià)法是一種以成本為中心的定價(jià)方法，也是傳統(tǒng)的、運(yùn)用得較普遍的定價(jià)方式。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤(rùn)定價(jià)，常被稱為”成本加成定價(jià)法"。
2）市場(chǎng)定價(jià)法:即根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位分為四大類：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補(bǔ)缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在競(jìng)爭(zhēng)中處于強(qiáng)勢(shì)地位，在同類產(chǎn)品的定價(jià)上應(yīng)走高價(jià)路線，略高于市場(chǎng)平均價(jià)，并與市場(chǎng)跟隨者拉開(kāi)一個(gè)檔次；市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者最大的對(duì)手和威脅，在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領(lǐng)導(dǎo)者定多高的價(jià)，挑戰(zhàn)者會(huì)八九不離十的應(yīng)對(duì)著；市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者背后，以模仿著稱，其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者一個(gè)價(jià)格層級(jí)，接近于市場(chǎng)平均價(jià)，而由于市場(chǎng)補(bǔ)缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的，具有很強(qiáng)的差異化，專業(yè)性很強(qiáng)，目標(biāo)市場(chǎng)較窄，用戶對(duì)價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱，所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3）心理定價(jià)法。
心理定價(jià)法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價(jià)位進(jìn)行定價(jià)，它拋開(kāi)成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤(rùn)。即顧客能接受什么價(jià)我就定什么價(jià)。
5、網(wǎng)店?duì)I業(yè)目標(biāo)：
開(kāi)店（1-3個(gè)月）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額1萬(wàn)元，
開(kāi)店（3-9個(gè)月）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額2萬(wàn)元，
開(kāi)店（9-18個(gè)月）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額3-4萬(wàn)元，
開(kāi)店（一年半以上）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額5-10萬(wàn)元，
目前的網(wǎng)上開(kāi)店主要由幾種付款方式：網(wǎng)上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為了方便顧客付款，應(yīng)該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因?yàn)檫@樣很可能會(huì)因?yàn)轭櫩透杏X(jué)不便而失去成交機(jī)會(huì)。
7、網(wǎng)店的送貨方式選擇。
1）物流公司送達(dá)客戶指定的市區(qū)，客戶自提。
2）專人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門(mén)。
3）客戶來(lái)廠自提。
8、售前及售后服務(wù)。
1、售前服務(wù)：顧客在決定是否購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，隨時(shí)會(huì)咨詢很多網(wǎng)店上沒(méi)有提供的信息，熱情耐心地回復(fù)是達(dá)成交易的基礎(chǔ)。（每天中午12：00－14：00，晚上20：00－22：00的瀏覽量是最高的）。
2、售后服務(wù)：退換貨承諾。
3、評(píng)價(jià)管理，售后跟蹤。
三、項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度。
店鋪裝修、模板租用、圖片處理費(fèi)用預(yù)計(jì)500元；
簽署《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》，需提交保證金1000元。
淘寶開(kāi)店完全免費(fèi)的，需要滿足以下條件：
(1)注冊(cè)淘寶會(huì)員，并通過(guò)支付寶認(rèn)證;（須提供開(kāi)通網(wǎng)銀的銀行賬戶、綁定手機(jī)、與賬戶名一致的身份證、本人近身彩照）。
(2)淘寶開(kāi)店考試。
(3)發(fā)布10件以上(包括10件)的寶貝，填寫(xiě)開(kāi)店信息。
3、圖片拍照（7天）。
一張好圖勝千言，瀏覽者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，圖片的效果很大程度影響著購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
拍攝要求：背景簡(jiǎn)單，主體突出、清晰、多角度拍出美感。
拍攝場(chǎng)所：攝影棚或展廳。
拍攝工具：像素較高的相機(jī)，如單反相機(jī)。
拍攝人員：專人負(fù)責(zé)拍攝、同事協(xié)助擺場(chǎng)。
4、店鋪裝修（7天）。
為了能更好地吸引顧客，需要對(duì)店鋪進(jìn)行相應(yīng)的“裝修”，主要包括店標(biāo)設(shè)計(jì)、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。
圖片主體突出—吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊。
標(biāo)題清楚，盡量加關(guān)鍵詞—方便搜索。
價(jià)格具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)—排列靠前。
發(fā)布的時(shí)候選擇7天的周期—排列靠前，增加循環(huán)的機(jī)會(huì)。
描述詳細(xì)，提供多圖展示---讓賣(mài)家身臨其境。
交叉銷(xiāo)售—提供到其他單品或者相關(guān)類別的快捷鏈接等。
5、運(yùn)營(yíng)推廣策略。
1）利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式，比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動(dòng)，為網(wǎng)站做貢獻(xiàn)，可以得到一些關(guān)照，網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。
3）廣開(kāi)門(mén)路，廣交朋友。通過(guò)認(rèn)識(shí)的朋友，帶來(lái)一定的流量。
4）博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)。
5）在各種提供搜索引擎注冊(cè)服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料，爭(zhēng)取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。
6）運(yùn)用免費(fèi)媒體：我們可以運(yùn)用免費(fèi)媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，突出我們產(chǎn)品的特色。
7）促銷(xiāo)宣傳：我們可以搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)銷(xiāo)售我們店的產(chǎn)品。
8）交換鏈接，友情鏈接等。
9）印制名片—給賣(mài)家或他人、
四、資料準(zhǔn)備與協(xié)助。
1、網(wǎng)店名稱的篩選。
2、提供開(kāi)通網(wǎng)銀的銀行賬戶、綁定手機(jī)、與賬戶名一致的身份證、本人近身彩照。
3、產(chǎn)品款式篩選、定價(jià)策略。
4、產(chǎn)品拍照、圖片處理。
5、物流公司合作安排。
6、售后服務(wù)內(nèi)容的制訂。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇二
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淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)
1、貨源
2、拍照
3、美工、文案
4、推廣營(yíng)銷(xiāo)
5、客服、售后
經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度，為了追求更高的效率，社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了，消費(fèi)水平也跟著提高了，近年來(lái)隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍，大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展，使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn)，同時(shí)，也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉，想開(kāi)一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單，但想開(kāi)一個(gè)人氣高，生意好，點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的，在這個(gè)大小賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來(lái)就，就靠自己了。由于看中了淘寶網(wǎng)就業(yè)趨勢(shì)。我也從買(mǎi)家升級(jí)到了賣(mài)家。
1. 貨
首先看是選擇分銷(xiāo)還是自己去到廠家直接拿貨，我選擇在廠家直接去提貨，分銷(xiāo)的產(chǎn)品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開(kāi)實(shí)體店的，可以與他合作，拿他的衣服到網(wǎng)上賣(mài)，給他點(diǎn)利潤(rùn)。
在進(jìn)貨的時(shí)候，我們要把重心放在貨的質(zhì)量，價(jià)格。要考慮買(mǎi)家在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的心態(tài)，想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買(mǎi)，圖方便，價(jià)格便宜，實(shí)惠。換位思考，如果我們是買(mǎi)家，肯定愿意買(mǎi)到質(zhì)量好，價(jià)格實(shí)惠，款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的`價(jià)格，質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣(mài)家，想吸引買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)就一定要有吸引他們的寶貝，所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。
對(duì)于進(jìn)多少貨的問(wèn)題，看現(xiàn)在是什么季節(jié)，還有就是自己店里的一些人氣，先進(jìn)一小部分看看效果。
2. 拍照
對(duì)于拍照，拿到貨物時(shí)，就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說(shuō)了，這一塊就要交給攝影師，看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外，室內(nèi)拍的.在室外拍的話就要找模特了，如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了，可以省去模特的錢(qián)，沒(méi)有合適的就要自己花錢(qián)去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問(wèn)題，看實(shí)際情況。
3. 美工、文案
(1).內(nèi)頁(yè)文案編寫(xiě)遵循符合商品營(yíng)銷(xiāo)的5大環(huán)節(jié)
1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)
2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)
3、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)
4、進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望環(huán)節(jié)
5、替客戶做決定環(huán)節(jié)
(2)內(nèi)頁(yè)寫(xiě)作的15個(gè)邏輯關(guān)系
1、品牌介紹：在內(nèi)頁(yè)的首屏，一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌
2、焦點(diǎn)圖：當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者點(diǎn)擊你的商品進(jìn)到店鋪后，迅速吸引
和抓住客戶的眼球，明白這個(gè)商品是什么，商品的對(duì)象是誰(shuí)
3、商品的目標(biāo)客戶：迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶是誰(shuí)，
以及買(mǎi)這個(gè)商品的人是誰(shuí)。
4、場(chǎng)景圖：介紹這款商品用在什么場(chǎng)合，用在什么場(chǎng)景。
5、從場(chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。
6、做賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì)，即為什么要買(mǎi)這個(gè)商品
7、痛苦設(shè)計(jì)
8、為什么買(mǎi)你店鋪的商品?同類型商品對(duì)比，價(jià)格、價(jià)值、功
能、第三方評(píng)價(jià)。
9、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)記錄
10、非使用價(jià)值設(shè)計(jì)
11、購(gòu)買(mǎi)后感覺(jué)塑造，給客戶一個(gè)百分百的購(gòu)買(mǎi)理由
12、一定要給掏錢(qián)買(mǎi)單的人若干個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由
13、一定要發(fā)出購(gòu)買(mǎi)號(hào)召，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來(lái)店里購(gòu)買(mǎi)
14、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容，比如郵費(fèi)，怎么發(fā)貨，怎么退換貨，有哪
些售后服務(wù)。
15、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)推薦
(3)以客戶為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫(xiě)
(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重
1、品牌的附加價(jià)值
2、文案形象和身份
3、跟職業(yè)相匹配
4、感覺(jué)，很多客戶買(mǎi)東西就是一個(gè)感覺(jué)
5、面子
(5)文案寫(xiě)作既要寫(xiě)出商品給消費(fèi)者帶來(lái)的好處，更要挖出苦處
(6)成交一切是因?yàn)閻?ài)的營(yíng)銷(xiāo)理念
4.推廣 營(yíng)銷(xiāo)
不花錢(qián)方面
(1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修，可以根據(jù)自己的喜好，風(fēng)格，服裝的類型來(lái)裝修
(3)商品的借力宣傳，可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來(lái)宣傳自己的物品 (借商品品牌的力 借商店品牌的力 借品牌授權(quán)的力 借淘寶商城的力)
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦，在叫他們幫忙宣傳
花錢(qián)方面
(1)利用淘寶上的直通車(chē)
中期 店里利用直通車(chē)來(lái)推廣 ，鉆石展位 ，超級(jí)賣(mài)霸
后期 進(jìn)行一些活動(dòng)，比如說(shuō)，秒殺、全場(chǎng)包郵買(mǎi)二返回多少錢(qián)，打折 滿就送、一元拍
(3)在一些節(jié)假日時(shí)，高一些活動(dòng)，11.11 五一 、父親節(jié)、母親節(jié)、、、
通過(guò)各種促銷(xiāo)手段來(lái)提升店內(nèi)的流量
5.客服、售后
(1)在線接待
在線接待的基本流程
1.問(wèn)好
2.提問(wèn)
善于提問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶
3.分析
通過(guò)溝通分析客戶的真正需求
遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該安撫客戶在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題
4.推薦
5.談判
成功的談判將直接促成交易 談判中以退為進(jìn)更易接受 同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)
6.幫助
7.核實(shí)
8.告別
告別時(shí)要有禮貌，要給客戶留下好的映像
(2) 售后
1.當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)你店里的衣服時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨，你要及時(shí)的處理，要有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇三
活動(dòng)時(shí)間：9月5日--9月8日。
活動(dòng)文案：中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團(tuán)圓”。團(tuán)聚是這一天中華民族共同的心愿。
活動(dòng)安排：中秋8重好禮。
第一重一元秒殺。
1款商品每天上午8點(diǎn)晚上20點(diǎn)進(jìn)行1元秒殺。
第二重全場(chǎng)包郵。
活動(dòng)期間，全場(chǎng)滿150元包郵，港澳臺(tái)及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認(rèn)快遞：圓通，申通)。
第三重五折秒殺。
(建議這里出現(xiàn)的產(chǎn)品，是原價(jià)100多的，折扣后幾十元的產(chǎn)品。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品)。
第四重滿送。
購(gòu)物滿200元，即送20元優(yōu)惠券。
購(gòu)物滿300元，即送40元優(yōu)惠券。
購(gòu)物滿500元，即送80元優(yōu)惠券。
下次即可使用。
第五重新店特惠。
清倉(cāng)產(chǎn)品買(mǎi)一送二(送的產(chǎn)品，可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)。
第六重中秋免單。
特定產(chǎn)品第一件原價(jià)第二件5折第三瓶免單!
第七重好評(píng)返現(xiàn)。
只要給予好評(píng)，并留言30字以上好評(píng)，進(jìn)行“跟隨購(gòu)”的顧客，切圖給客服確認(rèn)后，可以獲得現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。
第八重團(tuán)圓照評(píng)選。
誰(shuí)和家人最親熱，來(lái)拍一張親熱的全家福吧!
笑的最開(kāi)心的，經(jīng)過(guò)群眾評(píng)選后，可以免費(fèi)活動(dòng)價(jià)值500元的超值大禮哦!
競(jìng)爭(zhēng)，并給予顧客新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望;。
2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源;。
3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度，提升顧客忠誠(chéng)度;。
情濃一生，真心表愛(ài)意。
活動(dòng)(一)主題：情系中秋，禮表愛(ài)意。
2019年9月××日-------9月××日。
針對(duì)20-------30歲的女性顧客。
“情系中秋，禮表愛(ài)意”特惠活動(dòng)。
1、滿100送10元錢(qián)的優(yōu)惠券，可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi)。
2、一次購(gòu)物滿100加2元送項(xiàng)鏈，購(gòu)物滿200加5元送絲巾。
3、購(gòu)物滿150元錢(qián)免費(fèi)送貨，贈(zèng)送免費(fèi)的精美禮品盒。
4、只要是本店會(huì)員，都可以通過(guò)在本店購(gòu)物積分，然后找積分換為我所賣(mài)的產(chǎn)品。
5、購(gòu)滿300元可以贈(zèng)送假日購(gòu)物券，節(jié)假日購(gòu)物積分雙倍。
6、活動(dòng)期間，凡是情侶顧客，獲贈(zèng)愛(ài)情誓言卡一張，參加“最佳情話評(píng)選活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品。
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前2天;中秋后1天;。
2、宣傳手段：
a、qq群?b、博客、發(fā)帖?c、旺旺群。
1、利用打折進(jìn)行促銷(xiāo)。
2、免費(fèi)禮物滿就送。
3、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金。
4、加價(jià)購(gòu)。
5、滿就減。
6、買(mǎi)就贈(zèng)。
這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì)，也有自身的缺點(diǎn)。
節(jié)雙利用中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷(xiāo)。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢(qián)。
1、貨源問(wèn)題：確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)咱們的好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定：要促銷(xiāo)，當(dāng)然要把促銷(xiāo)的對(duì)象搞清楚，促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的財(cái)富來(lái)源，而不是你自己，所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促銷(xiāo)才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
目標(biāo)對(duì)象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。
顧客確定了，才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
1、免費(fèi)禮物滿就送。
購(gòu)物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(gè)(國(guó)徽一枚)。
2、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金。
積分換購(gòu)商品。十元為一分。這對(duì)老的忠實(shí)用戶是一個(gè)非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買(mǎi)家多購(gòu)物。如果你的積分換購(gòu)商品夠吸引人的話，說(shuō)不定有買(mǎi)家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購(gòu)物呢。這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶來(lái)店購(gòu)買(mǎi)，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶，拓展新客戶，增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
3、折扣大打折。
凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買(mǎi)東西的都可以”您只要花2元就可以買(mǎi)到我們店里價(jià)值5元的商品“或者”您只要花1元，就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品“。這有這樣買(mǎi)家才能更被我們的寶貝所吸引。
人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn)，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買(mǎi)家覺(jué)得我買(mǎi)的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的，但是我花了更少的錢(qián)買(mǎi)到他了，我賺到了。
這其實(shí)和打折差不多。但是給買(mǎi)家的感覺(jué)是完全不一樣的，如果你給5元的寶貝打個(gè)7.7折，那買(mǎi)家感覺(jué)這個(gè)寶貝就是值3塊，那他的質(zhì)量估計(jì)也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱”花2元就可以帶走價(jià)值5元的商品“，買(mǎi)家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是5元，但是我只要花2塊錢(qián)就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。
4、加價(jià)購(gòu)。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)特定的商品基礎(chǔ)上，增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品;例如買(mǎi)一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價(jià)買(mǎi)取頭飾類等裝備。
5、滿就減。
凡在中秋節(jié)和十月一期間購(gòu)買(mǎi)我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。
6、買(mǎi)就贈(zèng)。
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購(gòu)買(mǎi)指定商品即贈(zèng)超值物品;案例如買(mǎi)上衣服裝備就送精美頭飾等。
7、抽獎(jiǎng)。
抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷(xiāo)方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)的東西買(mǎi)家都可以參加抽獎(jiǎng)一次喲。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)。百元大獎(jiǎng)等著你喲!!!
再者就是一發(fā)表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷(xiāo)信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候，一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買(mǎi)家常用的搜索關(guān)鍵字，可以增加網(wǎng)店的曝光率，例如國(guó)慶促銷(xiāo)，國(guó)慶特價(jià)。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇四
1.了解網(wǎng)店的基本概況(開(kāi)店前的硬件、軟件準(zhǔn)備)。
2.掌握淘寶商城交易流程(發(fā)票，積分，7天無(wú)理由退貨)。
3.掌握淘寶商城交易規(guī)則。
開(kāi)店前28天。
開(kāi)店前27天店鋪定位、配送方式選擇。
開(kāi)店前26天。
1.店鋪訂位分析(主要為商品如何定價(jià))。
2.認(rèn)識(shí)管理(人員架構(gòu)及配備，人員招聘)。
開(kāi)店前25天、開(kāi)店前24天、開(kāi)店前23天。
1.物流方式確認(rèn)。
2.物流包裝發(fā)貨技巧。
3.發(fā)貨樣板確認(rèn)。
4.了解淘寶平臺(tái)提供軟件。
開(kāi)店前22天。
經(jīng)營(yíng)方針確定。
開(kāi)店前21天。
1.新開(kāi)店鋪固定費(fèi)用支出。
2.確定運(yùn)營(yíng)方針。
開(kāi)店前20天、開(kāi)店前19天、開(kāi)店前18天。
店鋪基礎(chǔ)裝修。
開(kāi)店前17天。
1.店鋪設(shè)置(基本設(shè)置，店鋪分類管理，自定義頁(yè)面設(shè)置，圖片管理)。
2.交易管理(訂單管理，評(píng)價(jià)管理，運(yùn)費(fèi)設(shè)置)。
3.商城服務(wù)(銷(xiāo)售結(jié)算，訂購(gòu)服務(wù)，保證金，賬戶明細(xì)下載，應(yīng)付賬單)。
4.賬戶設(shè)置。
5.品牌維護(hù)。
開(kāi)店前16天、開(kāi)店前15天、開(kāi)店前14天。
寶貝拍攝、詳情準(zhǔn)備。
開(kāi)店前13天。
1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細(xì)則。
2.掌握?qǐng)D片處理技巧。
開(kāi)店前12天、開(kāi)店前11天、開(kāi)店前10天。
1.掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧。
2.掌握產(chǎn)品描述具體細(xì)則。
開(kāi)店前9天。
開(kāi)通、試運(yùn)營(yíng)。
開(kāi)店前8天。
1.淘寶店鋪宣傳推廣特點(diǎn)。
2.如何在短時(shí)間內(nèi)提高信譽(yù)。
3.促銷(xiāo)方案確定。
開(kāi)店前7天、開(kāi)店前6天。
1.阿里旺旺使用技巧。
2.退換貨處理方法和流程。
開(kāi)店前5天、開(kāi)店前4天、開(kāi)店前3天。
1.試運(yùn)營(yíng)，修改調(diào)整。
2.促銷(xiāo)方案試執(zhí)行，調(diào)整。
3.店鋪診斷卡的使用提高認(rèn)知度，推廣活動(dòng)。
開(kāi)店前2天、開(kāi)店前1天。
開(kāi)張營(yíng)業(yè)。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇五
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，面對(duì)新的工作，制定好新的目標(biāo)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的策劃書(shū)怎么能落下！你知道寫(xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題嗎？以下是小編為大家整理的最新淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)，希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)尚對(duì)于我們21世紀(jì)的年輕人來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不僅僅是對(duì)美的追求，我們還要張顯出自己的個(gè)性，無(wú)論是語(yǔ)言，服飾，都要走出自己的風(fēng)格，最好自己的東西都是獨(dú)一無(wú)二的，隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平的不斷進(jìn)步，越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始選擇網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)樗奖恪⒖旖?。?gòu)物的范圍也越來(lái)越廣。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái)中只有想不到的商品，沒(méi)有買(mǎi)不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)中，我們不能在整天守侯在店鋪中，等待路上行人的光臨，我們要借助網(wǎng)絡(luò)，借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，帶給我們更多的商機(jī)，利用網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
1、店鋪名稱：彼岸花。
2、店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍：各種時(shí)尚服飾。
3、經(jīng)營(yíng)方式：網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)，實(shí)體店鋪。
4、產(chǎn)品概述：主要是各種時(shí)尚服飾。
5、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)：依靠淘寶的大平臺(tái)展示自己的小店鋪，以btoc的經(jīng)營(yíng)模式。希望打造出時(shí)尚達(dá)人的樂(lè)園，我們的經(jīng)營(yíng)注重誠(chéng)信，保證商品質(zhì)量，努力成為淘寶世界中的皎皎者。
時(shí)尚、高貴，彰顯氣質(zhì)，品質(zhì)優(yōu)秀，巴黎時(shí)尚的高貴，東方女性的時(shí)尚淳樸美，瑞麗雜志推薦最新產(chǎn)品。
1、市場(chǎng)概述：
時(shí)間的前行，網(wǎng)絡(luò)得高速發(fā)展，對(duì)于美的定義出現(xiàn)在多樣化，各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善，時(shí)尚潮人門(mén)的.崇尚心情也更加明顯，我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾必然是極有發(fā)展的路線。
2、目標(biāo)市場(chǎng)：
追求時(shí)尚個(gè)性、崇尚完美的學(xué)生、上班族等。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
服飾對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō)，都是一項(xiàng)熱門(mén)的選擇，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨(dú)有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾風(fēng)格，永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿，引領(lǐng)潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠(chéng)信度，金碑，銀碑，都不如群眾的口碑做好這個(gè)更為重要，親至上。
4、親的行為分析：
對(duì)于每個(gè)喜歡追求時(shí)尚和張顯個(gè)性的時(shí)尚潮人來(lái)說(shuō)，沒(méi)多做不到的，就看想不想做，所以，只要我店鋪的服飾夠時(shí)尚和有特色，就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡，就不會(huì)去計(jì)較價(jià)格，為了時(shí)尚。
1、本店應(yīng)有得資源
（1）店名：要起一個(gè)誘人的店名，最好能看到店名，就讓人明白是賣(mài)什么的。
（2）店鋪信用：這是每個(gè)買(mǎi)家購(gòu)物前幾乎必看之處。
（3）店面裝飾：店面裝飾的好，給親的第一印象就好，心情好了才能慢慢的欣賞店面寶寶，從而流量增大有更大得發(fā)展空間。
（4）合理得應(yīng)用公告欄和產(chǎn)品推薦欄：公告欄給親們本店有那些最新產(chǎn)品，好的特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)等。
（5）盡量得詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品：不要怕麻煩，如果自己的產(chǎn)品描述的不是很清楚，那么親們第一印象就不怎么好，反而對(duì)他們來(lái)說(shuō)這就是最后一次訪問(wèn)該店了。
（6）上架時(shí)間和上架天數(shù)：一般塊要下架得衣服是放在前邊的，我們必須保證每天都有上架每天都有下架那樣會(huì)增加流量，流量最大時(shí)間是14點(diǎn)到16點(diǎn)和20點(diǎn)到22點(diǎn)，減少循環(huán)周期也會(huì)增加流量，所以我們最好選擇7天一個(gè)周期。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣
（2）淘寶旺旺：生意好，都是因?yàn)橥Ｔ诰€，方便交易雙方的溝通。
（3）淘寶論壇：論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買(mǎi)家，千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些，再配合好的帖子，無(wú)論是首帖，還是回帖，別人都能注意到；定期更換簽名，把網(wǎng)店的最新消息及時(shí)通知給別人。
（4）百度貼吧：買(mǎi)家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店。
（5）博客推廣，網(wǎng)易等論壇推廣：多寫(xiě)一些有建議得東西把自己得網(wǎng)店也加進(jìn)去，多在論壇上邊留言特別是沙發(fā)，在后邊得個(gè)性簽名那留下網(wǎng)店網(wǎng)址。
（6）qq飛信、msn：把自己的網(wǎng)店網(wǎng)址放在自己的個(gè)性簽名那。讓自己的朋友更多的了解自己的網(wǎng)店。
（7）視頻，圖片推廣：做點(diǎn)搞笑視頻，和搞笑的活動(dòng)圖片加上自己的店址發(fā)在視頻網(wǎng)上，或者論壇網(wǎng)上。
3、市場(chǎng)推廣
（1）自己也可以做一家實(shí)體店，把自己的網(wǎng)址印發(fā)成名片的形式放在親的購(gòu)物袋中。
（2）做地?cái)偟男问剑耗憧梢杂“l(fā)一批購(gòu)物袋上邊寫(xiě)著自己的網(wǎng)址給地?cái)偫习鍌儭?BR> （3）自己也可以去擺地?cái)偅耗菢痈芰私馐袌?chǎng)，更能了解親們的消費(fèi)習(xí)慣。
1、建立客戶資料庫(kù)，有助于我們維系客戶。
2、根據(jù)二八原則和開(kāi)發(fā)一個(gè)新顧客是維系一個(gè)老顧客成本5倍，買(mǎi)家設(shè)定為我們的vip客戶群體，在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策，讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
3、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù)。
（1）給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái)，以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議；
（2）分組顧客，時(shí)常和他們聯(lián)系一下，鞏固一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶更容易，在節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲，就像朋友之間交往一樣，我們賣(mài)出的不僅僅是一件貨品，更是一份友誼。
（3）主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶；
（4）及時(shí)和客戶聯(lián)系，避免已成交的買(mǎi)家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇六
（四） 競(jìng)爭(zhēng)分析；分析國(guó)內(nèi)幾大加工處的實(shí)力，了解他們的運(yùn)營(yíng)狀況和產(chǎn)品屬性，同時(shí)也不要忘了來(lái)自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者，主要是韓國(guó)，俄羅斯，馬來(lái)西亞等地。
（六） 營(yíng)銷(xiāo)測(cè)略；建立自己的主營(yíng)網(wǎng)站，除在國(guó)內(nèi)推廣以外，在把產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)，
（七） 資金需求及籌措方法；小額資金積累，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用貸款或集資的方法來(lái)必備資金。
（八） 團(tuán)隊(duì)概述；我團(tuán)隊(duì)有6人組成，齊心協(xié)力是我們動(dòng)力之源。在我們共同的努力下，我們一定會(huì)取得成功的！
【一】網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)遵旨及目標(biāo)：我店以網(wǎng)絡(luò)ctoc交易模式與客戶
【二】網(wǎng)店簡(jiǎn)介：我店創(chuàng)于20xx年3月15號(hào)，買(mǎi)家好評(píng)100%，我店零售和批發(fā)，在前1個(gè)月內(nèi)我店?duì)I業(yè)額為3000元，在大家都說(shuō)網(wǎng)店難做的同時(shí)，這給了我們很大信心，這里有你所需要的，我們會(huì)盡最大的努力滿足您的需要，這個(gè)充滿活力與激情的商店，會(huì)成功的！
【三】網(wǎng)店管理：我們每天都會(huì)拿出盡量多的時(shí)間用于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸，對(duì)我們留下好印象。組織內(nèi)部我們會(huì)采用民主決策在有一些重大決定時(shí)，只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見(jiàn)我們都會(huì)積極聽(tīng)取和改正。
【一】市場(chǎng)介紹：自1946年第一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個(gè)人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來(lái)了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，所以我們應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐。目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展還處于初級(jí)階段，作為電子商務(wù)專業(yè)的我們更應(yīng)該把握機(jī)會(huì)通過(guò)淘寶網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
【二】市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境（調(diào)查中）：我們所選擇銷(xiāo)售的商品除了鞋類同類競(jìng)爭(zhēng)者比較多，但出售飛克牌的競(jìng)爭(zhēng)者不超過(guò)5家，其余的貂皮和蔚縣剪紙的競(jìng)爭(zhēng)者更少，所以我們一致認(rèn)為我們的商品競(jìng)爭(zhēng)力是很強(qiáng)的。
【四】顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則：按時(shí)付款，交易完后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果買(mǎi)到的貨物和我們描述的貨物不符，我們將保證如約收貨退款。
【五】市場(chǎng)滲透和銷(xiāo)售量：我們主要在價(jià)格和宣傳方面進(jìn)行市場(chǎng)滲透。首先我們會(huì)在貨源方面盡量壓低成本，以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力，另外我們會(huì)多在各社區(qū)論壇宣傳自己，讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽(yù)度，至于銷(xiāo)售量方面目前我們還沒(méi)有對(duì)自己有明確的要求。
如前面提到目前在淘寶我們的同類商品競(jìng)爭(zhēng)者很少，于此我們更強(qiáng)占了市場(chǎng)的先機(jī)。我們的銷(xiāo)售策略是顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的為不斷的滿足顧客的需求我們會(huì)不斷的完善自己，還有雖然我們的宗旨時(shí)只賺信譽(yù)不賺錢(qián)但我想在這里強(qiáng)調(diào)一下，絕對(duì)的一分錢(qián)不掙也是絕對(duì)不可能的，我們提出這樣的宗旨目的是體現(xiàn)我們的重點(diǎn)，因?yàn)槲覀冎朗チ诵抛u(yù)就等于失去了一切。
顧客真正想要的不同，我們會(huì)保證收貨退款（在貨物沒(méi)收到損壞的情況下）。同時(shí)我們要積極和顧客進(jìn)行溝通，讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身，只有讓每一位顧客滿意（每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客），我們的生意才會(huì)越做越好。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇七
主要銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)和國(guó)外各種品牌運(yùn)動(dòng)鞋如安踏，361°和其他品牌鞋，并著重挑選其中性價(jià)比高且質(zhì)量上乘的產(chǎn)品，其中款式分為籃球鞋和板鞋以及其他休閑鞋，款型分為男款和女款。兼營(yíng)各種男女新款服飾以及各種小飾品。
低價(jià)格，高品質(zhì)，高服務(wù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、顧客至上！
1.環(huán)境分析。
自20xx年邁入新世紀(jì)開(kāi)始，中國(guó)電子商務(wù)至今已在一個(gè)嶄新的歷史時(shí)期間探索發(fā)展了十年。中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，在20xx年全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新的層次，從企業(yè)追求通過(guò)電子化的交易概念求新求變轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨虅?wù)作為核心和根本，吸納電子手段豐富業(yè)務(wù)渠道，最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值的提升。從企業(yè)角度看，可以越來(lái)越多的看到傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)目光從平臺(tái)建設(shè)的初級(jí)層面聚焦到新渠道建設(shè)的更深層面，渠道價(jià)值的評(píng)價(jià)與挖掘成為企業(yè)的著眼點(diǎn)；從政府角度看，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)逐步與社會(huì)資源、宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相對(duì)接，如何通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)提升、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)成為政府的關(guān)注點(diǎn)；從消費(fèi)者角度看，電子商務(wù)的價(jià)值已經(jīng)從時(shí)尚化交易手段為導(dǎo)向逐漸演變?yōu)槔硇韵M(fèi)、便捷消費(fèi)、安全消費(fèi)為導(dǎo)向。
十年間，阿里巴巴從不滿周歲發(fā)展成為五大業(yè)務(wù)并行的上市企業(yè)；網(wǎng)盛從中國(guó)化工網(wǎng)等垂直電子商務(wù)平臺(tái)集群到推出生意搜索平臺(tái)；百度從信息搜索服務(wù)延伸至c2c領(lǐng)域。十年間，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)始終模保持40—50%的高速穩(wěn)定增長(zhǎng)；電子商務(wù)從高科技逐步走進(jìn)千家萬(wàn)戶，成為中國(guó)企業(yè)與消費(fèi)者日常商務(wù)與生活重要組成一部分；電子商務(wù)交易額規(guī)模在中國(guó)消費(fèi)總額的占比從幾乎為零穩(wěn)步增長(zhǎng)到5%，并之開(kāi)始顯現(xiàn)對(duì)gdp的拉動(dòng)作用。阿里巴巴旗下網(wǎng)站淘寶網(wǎng)成為了我選擇自主創(chuàng)業(yè)的對(duì)象，他蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)，進(jìn)入門(mén)檻低，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)低，特別適合我們才畢業(yè)又沒(méi)有很多資金的大學(xué)生。20xx年11月11日雙十一的促銷(xiāo)活動(dòng)讓我看到了淘寶網(wǎng)的真正潛力。
2.可行性分析。
市場(chǎng)研究公司最新發(fā)表的研究報(bào)告稱，20xx年在線運(yùn)動(dòng)鞋銷(xiāo)售市場(chǎng)的銷(xiāo)售額將比20xx年增長(zhǎng)一倍。
由于受到顧客現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)力因素的制約，我國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)者市場(chǎng)區(qū)隔是明顯的，大致可以分為三類市場(chǎng)，一個(gè)是富裕層市場(chǎng)，位于金字塔的頂端，對(duì)應(yīng)的人群為一線城市如北京、上海、廣州的高收入階層，對(duì)應(yīng)的品牌如nike、adidas、reebok等國(guó)際大牌；還有一個(gè)是中間層市場(chǎng)，也就是金字塔的中部，對(duì)應(yīng)的是廣大的城鎮(zhèn)人口，中低收入水平者，對(duì)應(yīng)的品牌則是包括李寧、安踏、匹克在內(nèi)的眾多國(guó)產(chǎn)動(dòng)動(dòng)鞋；金字塔的底端則是超過(guò)8億人口的龐大的農(nóng)村市場(chǎng)，這里是國(guó)內(nèi)雜牌及仿冒品的地盤(pán)。
3.競(jìng)爭(zhēng)分析。
經(jīng)過(guò)swot分析。首先我們的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)上賣(mài)東西成本極小，只需要一臺(tái)電腦，一部24小時(shí)開(kāi)通的電話，一部照相機(jī)即可。同傳統(tǒng)的實(shí)體店相比具有經(jīng)營(yíng)成本小，免稅等優(yōu)勢(shì)，并且物美價(jià)廉，具有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而且我們的顧客不止是我們一個(gè)小縣城，小地區(qū)，小城市。我們的顧客是面向全國(guó)的，市場(chǎng)潛力巨大。
劣勢(shì)在于我們是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，無(wú)法讓顧客真實(shí)的看到商品以及試穿商品，所以這對(duì)我們的銷(xiāo)售是極為不利的。再加上網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)交易正處于成長(zhǎng)階段，雖說(shuō)市場(chǎng)潛力巨大，但是很多顧客還是趨向于傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物。
機(jī)會(huì)在于市場(chǎng)需求大、可爭(zhēng)取相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額，競(jìng)爭(zhēng)者相對(duì)較少，新興的產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)含著很大的機(jī)會(huì)。
威脅在于潛在競(jìng)爭(zhēng)者比較多?，F(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力很強(qiáng)，占據(jù)了大的市場(chǎng)份額，作為新開(kāi)的網(wǎng)店要走的路確實(shí)又遠(yuǎn)而且很艱難。
4.目標(biāo)市場(chǎng)與定位。
我國(guó)的運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)潛力巨大，除了專業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)者（運(yùn)動(dòng)員）之外，我國(guó)體育人口是運(yùn)動(dòng)鞋最大的潛在消費(fèi)群體，現(xiàn)在堅(jiān)持鍛煉的多是青少年和老年人，調(diào)查顯示，16—25歲的體育人口數(shù)量，占該年齡段人口總數(shù)的33.4％，位居榜首。另外根據(jù)中國(guó)民意調(diào)查網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)分析，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)運(yùn)動(dòng)鞋的價(jià)位選擇：100元以內(nèi)占據(jù)19.2%，101—200元占據(jù)46.1%，201—400元以及400元以上占據(jù)34.6%。
行各類宣傳活動(dòng)。
我們將在人氣比較高的售鞋網(wǎng)站，高校論壇，貼吧上發(fā)布我們部分富有特色的產(chǎn)品信息，同時(shí)也將選擇人氣最旺的視頻網(wǎng)站投放我們獨(dú)具一格的產(chǎn)品視頻展示。競(jìng)爭(zhēng)力較低的地區(qū)以較低的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并且我們還會(huì)聘請(qǐng)具備一定能力的人才作為本店的代理商，提供給他店內(nèi)所有產(chǎn)品的詳細(xì)信息以及定時(shí)的與他進(jìn)行交流，收集反饋信息，把握市場(chǎng)的趨勢(shì)，制定進(jìn)一步的營(yíng)銷(xiāo)策略，盡量為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而更好地把產(chǎn)品推廣到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之中。而各代理商在銷(xiāo)售過(guò)程中將會(huì)得到一定的利潤(rùn)，并還會(huì)根據(jù)其銷(xiāo)售記錄給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
我們的產(chǎn)品推廣策略如下：
1.視頻推廣。
在人氣最旺的視頻網(wǎng)站中，投放由本團(tuán)隊(duì)制作的寶貝視頻展示，該視頻中帶有本店的店名及店址，起到一定的宣傳推廣作用。
2.論壇推廣。
在各大資源論壇以及各大高校網(wǎng)站推廣，能夠起到精確效果，
3.博客推廣。
利用新浪百度以及騰迅qq的博客介紹自身產(chǎn)品及網(wǎng)店，樹(shù)立產(chǎn)品品牌。
4.郵件推廣。
利用電子郵件廣告來(lái)推廣自身產(chǎn)品，是一種最常用的和最簡(jiǎn)單的方法，并且方便快捷見(jiàn)效。
在專業(yè)的網(wǎng)上商店推廣網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)推廣，如名氣較大的網(wǎng)店xxx（xxxxxx），。xxxx導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)（xxxxxx）。
6.主動(dòng)宣傳。
我們將主動(dòng)宣傳，把網(wǎng)址連同網(wǎng)站相關(guān)資料做成一個(gè)簽名，或文字連接，或做成一個(gè)圖片，貼在各網(wǎng)站上。
7.與對(duì)方網(wǎng)店交換廣告。
既然開(kāi)始經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店就要關(guān)注業(yè)內(nèi)同行的網(wǎng)店，很多網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的和我們不同的產(chǎn)品，我們可以與他們聯(lián)系交換廣告，以增加客戶源。
財(cái)務(wù)也是最頭疼的事情，初步想的是家里父母贊助加上銀行貸款開(kāi)店。低價(jià)的貨源和誠(chéng)信的供貨商是網(wǎng)店成功經(jīng)營(yíng)的可靠保證。
1.支付方式。
我們可以采取支付寶與網(wǎng)上銀行支付的付款方式，另外也有一般的銀行轉(zhuǎn)。
帳。在各大銀行都應(yīng)開(kāi)戶以便顧客匯款。也可以貨到付款等多種付款方式。
2.發(fā)貨方式。
采用快遞或者平郵等方式，主要根據(jù)顧客的選擇。郵費(fèi)基本在12元左右，根據(jù)地區(qū)和郵遞的方式不同價(jià)格也會(huì)不同。
3.商品退換。
（1）送貨上門(mén)的用戶收到貨物時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)實(shí)際收到商品與送貨單的商品名稱、、規(guī)格、數(shù)量是否一致，如商品缺少、商品不符、包裝破損等問(wèn)題，請(qǐng)當(dāng)面及時(shí)向配送人員提出，過(guò)后不予受理。
（2）選擇普通郵寄和ems的用戶，請(qǐng)您在收到貨物時(shí)當(dāng)場(chǎng)檢查，如果發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸途中破損，您須要求郵局出示相關(guān)證明并拒收該包裹，我們將為您免費(fèi)補(bǔ)發(fā)商品。
（3）您在本網(wǎng)所購(gòu)商品均可享受“7日內(nèi)不滿意退換貨”；退換貨條件如下：a。收到商品7日內(nèi)（郵寄以當(dāng)?shù)剜]戳為準(zhǔn)），商品沒(méi)有投入使用，即原包裝完好全新，沒(méi)有開(kāi)封，不影響再次銷(xiāo)售。并提供完整的原發(fā)票、發(fā)貨單，及說(shuō)明退換貨原因。
b。不滿意退換貨由用戶承擔(dān)配送費(fèi)用。
（4）。我們保證我們售出的商品與您親臨商場(chǎng)選購(gòu)的商品享有同樣的品質(zhì)保證；
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)也算是一個(gè)比較適合我們這種剛畢業(yè)的大學(xué)生吧，風(fēng)險(xiǎn)投資小，成本低。如果效益好的話，我可以進(jìn)步向?qū)嶓w店發(fā)展。采取實(shí)體和網(wǎng)店聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)方式，進(jìn)一步脫戰(zhàn)自己市場(chǎng)，打造屬于自己的品牌。
網(wǎng)店之路漫長(zhǎng)而艱難，吾將上下而求索。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇八
互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)可謂是飛速的發(fā)展，它帶動(dòng)著中國(guó)各方面的發(fā)展，20xx年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)2交易規(guī)模達(dá)7.85萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)30.83%。其中，b2b交易額為6.25萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)27%；網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)64.7%；網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)成交規(guī)模達(dá)348.85億元，而這一數(shù)字在20xx年僅為216.32億元，同比增長(zhǎng)61%。以上數(shù)據(jù)來(lái)自20xx年中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《20xx年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。
所以說(shuō)電子商務(wù)與人們的關(guān)系越來(lái)越密切。
淘寶網(wǎng)，是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研，淘寶網(wǎng)占據(jù)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額，c2c市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為新時(shí)尚，同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人，大學(xué)生作為一個(gè)擁有知識(shí)比較豐富的年輕群體，有著自己獨(dú)特的視角和發(fā)展空間。他們有眾多的大學(xué)同學(xué)、有豐富的課余時(shí)間、有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。為探測(cè)該方案的可行性，為其市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù)，現(xiàn)由我們實(shí)踐第三組對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)探測(cè)調(diào)研。
2、了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知。
3、明晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)策略。
4、分析淘寶平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，及預(yù)測(cè)淘寶網(wǎng)各個(gè)參與方的發(fā)展方向。
根據(jù)上述研究目的，我們建議本次調(diào)研內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)。
1、探究大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)心理、動(dòng)機(jī)極其購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)。
本部分所需要的主要信息點(diǎn)將包括：
（1）大學(xué)生平時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣——購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)、頻率、數(shù)量和商品；
（2）導(dǎo)致該中購(gòu)買(mǎi)模式的因素——物流郵費(fèi)、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠；
2、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知；
（1）大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。
（2）大學(xué)生對(duì)個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的了解及其發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)。
3、晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)策略。
（1）分析其淘寶店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、資金和進(jìn)貨渠道、
（2）分析其淘寶店的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、分析目前淘寶網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及大學(xué)生開(kāi)網(wǎng)店所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
因本次調(diào)查是一項(xiàng)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)，我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則：
一是樣本具有調(diào)查的準(zhǔn)確性，以能夠基本反映大學(xué)生對(duì)開(kāi)淘寶網(wǎng)店的認(rèn)可幾可行性。因此，本次調(diào)查的母體是南昌工程學(xué)院的全體學(xué)生。
本項(xiàng)目的數(shù)據(jù)收集方法如下：
1、大學(xué)生開(kāi)淘寶網(wǎng)店的調(diào)查可行性問(wèn)卷由我們小組根據(jù)問(wèn)卷星的模版及我們的需要制作，問(wèn)卷長(zhǎng)度控制在2分鐘左右，問(wèn)卷經(jīng)小組成員討確定之后正式啟用。
2、采用結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷，調(diào)查者為大。
二、大三學(xué)生進(jìn)行面坊問(wèn)卷調(diào)查。
根據(jù)以往的我們的實(shí)踐調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)型，我們建議本次研究所需要的樣本量約為200個(gè)。
1、本次調(diào)查工作由我們實(shí)踐小組的鄒鷹與楊杰負(fù)責(zé)完成。
2、正式調(diào)查前由實(shí)踐小組統(tǒng)一對(duì)鄒鷹與楊杰進(jìn)行調(diào)查建議安排，以確保調(diào)查工作質(zhì)量。
1、本次問(wèn)卷復(fù)核率為10%，其中2%電話復(fù)核，8實(shí)地復(fù)核；
2、我們將實(shí)行一票否決制，即發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊，該訪問(wèn)員所有問(wèn)。
卷作廢；
參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調(diào)查培訓(xùn)；在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核，以保證錄入質(zhì)量；數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進(jìn)行分析整理。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇九
網(wǎng)絡(luò)游戲及qq、移動(dòng)沖值業(yè)務(wù)在中國(guó)的發(fā)展前景相當(dāng)?shù)臉?lè)觀具分析我國(guó)3、6億網(wǎng)民中有接近2億人在以上的三項(xiàng)中消費(fèi)過(guò)，形成了巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，而且在淘寶、易趣等電子商務(wù)平臺(tái)中，虛擬物品的交易占交易額的70%左右，而且無(wú)須運(yùn)費(fèi)，顧客選購(gòu)基本上以價(jià)格對(duì)比為主，其他影響顧客選購(gòu)的因素較少。網(wǎng)上開(kāi)店可以賣(mài)的東西很多，也有很多產(chǎn)品很冷門(mén)，目前，為網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易提供服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)正在崛起，關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)事實(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲拉動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了網(wǎng)絡(luò)游戲本身的市場(chǎng)規(guī)模。網(wǎng)上開(kāi)店做掌柜和玩家的關(guān)系，在絕大多數(shù)網(wǎng)游玩家看來(lái)，網(wǎng)游中的虛擬物品都不可以用現(xiàn)實(shí)的貨幣來(lái)衡質(zhì)的，玩網(wǎng)絡(luò)游戲幾乎都逃過(guò)時(shí)間、精力和金錢(qián)的積聚過(guò)程，只有通過(guò)不斷地打怪升級(jí)等辦法，才能滿足玩家對(duì)極品裝備的欲望，但這種“時(shí)間金錢(qián)精力=極品裝備（高等級(jí)）”的公式，并非所有玩家都能做到的，于是就產(chǎn)生了打裝備出售的“職業(yè)玩家”。網(wǎng)上開(kāi)店的安齊果素保證。調(diào)查顯示，在保證安齊的情況下，超過(guò)80%的玩家表示愿意接受用合適的價(jià)位，購(gòu)買(mǎi)游戲中的虛擬裝備。一位玩家表示：“我打的《偶跡(mu)》，每個(gè)月花68元購(gòu)包月卡，購(gòu)賣(mài)裝備卻至少花500-600元?！卑凑帐袃r(jià)，《傳偶》中一套底級(jí)裝備售價(jià)在300元左右，而中上等級(jí)的裝備則大多在1000元到20xx元。在華義的《石器時(shí)代》里，去年通過(guò)官圓途徑拍賣(mài)的一只虛擬寵物“朱雀”，最終以人民幣6300元的天價(jià)成交。網(wǎng)上開(kāi)店賣(mài)什么是最好最終的走向，據(jù)去年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，22、64%的用戶曾使用現(xiàn)實(shí)貨幣購(gòu)購(gòu)過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲中的id或虛網(wǎng)店代理貨源擬物品。以我國(guó)目前收費(fèi)運(yùn)營(yíng)中網(wǎng)店代理貨源網(wǎng)的幾款支流網(wǎng)絡(luò)游戲計(jì)算，總注冊(cè)賬號(hào)已經(jīng)超過(guò)4億個(gè)。如果以23%的比例網(wǎng)店代理貨源計(jì)算，將會(huì)有9000萬(wàn)個(gè)注冊(cè)賬號(hào)參與現(xiàn)金交易，以每筆交易金額100元計(jì)算，整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)?？蛇_(dá)到90多億。而在韓國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)等網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達(dá)的中心，虛擬物品交易市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。于是，一些少量網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易網(wǎng)坐應(yīng)運(yùn)而生。在美國(guó)，ebay網(wǎng)坐上有專門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易的目錄，香港網(wǎng)絡(luò)游戲娛樂(lè)公司僅處置虛擬物品電子交易的齊職工作人員就超過(guò)100名。如此看來(lái)，虛擬物品的市場(chǎng)也是不可估量的。
對(duì)于很多在網(wǎng)上投資的實(shí)體網(wǎng)店而言有一定的成本，所以投資風(fēng)險(xiǎn)是必須考慮的。但對(duì)于我們的木瓜奇跡網(wǎng)游代練以及裝備和游戲幣網(wǎng)店而言并不存在任何風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檠b備或者寶石等等都是我們自己在游戲中打出來(lái)或者與其他玩家交易所得，將風(fēng)險(xiǎn)降低到零。所以我們會(huì)發(fā)動(dòng)更多的玩家一起參與到我們的行列當(dāng)中，低價(jià)手來(lái)，轉(zhuǎn)手高價(jià)賣(mài)出，其中的利潤(rùn)空間很是可觀。
現(xiàn)在人們生活水平快速提高，年輕人的思維逐步被大眾接受，影響了社會(huì)潮流，對(duì)于精神方面一些人已開(kāi)始對(duì)其加以重視，玩網(wǎng)絡(luò)游戲就是最好的反映，宣傳并吸引更多的人群參與其中，共同來(lái)玩木瓜奇跡，并愿意以網(wǎng)購(gòu)的形式獲得裝備等物品是我們的營(yíng)銷(xiāo)重要環(huán)節(jié)，因此，商品是面對(duì)這些人群，投其所好，及時(shí)調(diào)整商品種類與價(jià)格，貨架結(jié)構(gòu)，并予以價(jià)格優(yōu)勢(shì)、性價(jià)比優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引更多顧客。
本網(wǎng)店的價(jià)格針是針對(duì)不同玩家的需求和購(gòu)買(mǎi)能力而定的。各階層玩家都能找到屬于自己的消費(fèi)區(qū)間，價(jià)格體系按數(shù)量從低到高依次制定，需求少的，價(jià)格較高，需求多的，通過(guò)打折相對(duì)較低。只為了賺人氣，賺信用；中間數(shù)量的，針對(duì)消費(fèi)的主流群體，目的是為了實(shí)現(xiàn)較高的成交率和一定的利潤(rùn)空間；數(shù)量多的，針對(duì)專業(yè)玩家群體，不求大的利潤(rùn)，為的是彌補(bǔ)普通玩家的數(shù)量，追求平衡。選擇專業(yè)玩家是我們的一大策略。采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法：前期經(jīng)營(yíng)為迅速提高信用等級(jí)或和打開(kāi)局面提高銷(xiāo)量，實(shí)行薄利多銷(xiāo)政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高，適當(dāng)增加利潤(rùn)。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤(rùn)的基礎(chǔ)上盡量便宜，以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
堅(jiān)持走自己的路線，保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。主動(dòng)出擊找尋找玩家，游戲中的宣傳是一個(gè)很重要的途徑。在節(jié)假日大量宣傳，各種裝備寶石等打折出售，增加點(diǎn)擊量與信譽(yù)。在具體促銷(xiāo)中，可選擇一兩件裝備定個(gè)底價(jià)，目的是為吸引人氣。還可以采用拍賣(mài)法，借此迅速提高店鋪瀏覽量，并銷(xiāo)售出一部分裝備，為網(wǎng)店作宣傳。
1、投資成本低，運(yùn)營(yíng)成本低，回報(bào)利潤(rùn)率高；
2、方便，上網(wǎng)看信息、瀏覽網(wǎng)站或者手機(jī)電話聯(lián)系進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)；
3、會(huì)員享受實(shí)惠，有打折，有積分抽獎(jiǎng)?chuàng)Q購(gòu)。
1、玩家較少，到訪網(wǎng)店數(shù)量較少，購(gòu)買(mǎi)率低；
2、店鋪較小，信譽(yù)較低。
1、玩網(wǎng)游的玩家數(shù)量在不斷增加，店鋪發(fā)展?jié)摿薮螅?BR> 2、利用周邊同事和同學(xué)發(fā)動(dòng)大量的玩家參與。
1、通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)：
人們上網(wǎng)都是一個(gè)習(xí)慣，就是用搜索引擎，以百度為例，當(dāng)我們?cè)诎俣容斎腙P(guān)鍵詞的時(shí)候，除了競(jìng)價(jià)排名及贊助商鏈接，一般以百度自身的顯示內(nèi)容為主，所以為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的，我利用用百度本身的產(chǎn)品，百度空間和百度知道，做營(yíng)銷(xiāo)。
a：首先是百度空間，我們可以開(kāi)一個(gè)百度空間，將一些水果、蔬菜的圖片及資料，放在空間里，在每篇文章的開(kāi)頭，一定注明一下關(guān)鍵詞，譬如：木瓜超帥裝備，靈魂寶石，祝福寶石等字樣，這樣直接就被百度收錄了，因?yàn)榭臻g是百度的產(chǎn)品，網(wǎng)民在搜索這個(gè)關(guān)鍵字的時(shí)候，直接都是顯示在搜索結(jié)果的前面，所以容易達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的效果。
以很容易造成影響力，同時(shí)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的效果。
2、利用qq營(yíng)銷(xiāo)：
申請(qǐng)幾個(gè)qq號(hào)，名字設(shè)計(jì)得性感一點(diǎn)一定設(shè)置成女的，這樣很容易被網(wǎng)友搜索到并添加為好友，還有一點(diǎn)就是一定要多加幾個(gè)群，不管是什么群，都可以加，因?yàn)槟贻p的玩家都是我們的市場(chǎng)，所以一定要多加群，沒(méi)事的時(shí)候在群里發(fā)點(diǎn)廣告，就是不發(fā)廣告，這要網(wǎng)名設(shè)計(jì)得經(jīng)典，就會(huì)有人找你聊天，或者是看你的資料，然后就在資料設(shè)置網(wǎng)店的網(wǎng)址，這樣就可以吸引網(wǎng)友點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)，從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
3、有效的在淘寶虛擬物品交易平臺(tái)上進(jìn)行價(jià)格優(yōu)勢(shì)顯示，用低價(jià)賺取口碑。
4、現(xiàn)如今，微博越來(lái)越火爆，我們將利用新浪微博，騰訊微博等做宣傳。
通過(guò)對(duì)朋友以及同學(xué)同事做宣傳，有一起玩的可以打折出售好的游戲裝備，以此來(lái)做宣傳，增加購(gòu)買(mǎi)量。
節(jié)假日等網(wǎng)店大酬賓活動(dòng)，買(mǎi)一送一，比如買(mǎi)祝福寶石滿1200送1200等等的方式來(lái)吸引玩家購(gòu)買(mǎi)。
團(tuán)隊(duì)自身分析。
我們團(tuán)隊(duì)有兩名網(wǎng)絡(luò)游戲資深玩家，有多年的點(diǎn)卡金幣購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這個(gè)行業(yè)多少有些了解，我們選擇了這個(gè)網(wǎng)店內(nèi)容看中的就是我們小組在這一方面的一些經(jīng)驗(yàn)。
商品定位。
在網(wǎng)上賣(mài)游戲裝備我們是局限在一個(gè)特定的群體中，所以，我們只有做好宣傳，為玩家提供比其他店更好地服務(wù)才能得到顧客的信任。我們會(huì)更加的努力，把我們的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)得紅紅火火！
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇十
隨著電子商務(wù)的發(fā)展，這一新興的商務(wù)方式也漸漸地走入了我們的校園，許許多多同學(xué)也走進(jìn)了這一個(gè)大平臺(tái)，鑒于此情況，電子商務(wù)協(xié)會(huì)決定為這些同學(xué)提供一個(gè)展示自己的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的能力平臺(tái)，舉行一次網(wǎng)站店鋪推廣大賽。同時(shí)希望，同學(xué)們通過(guò)這一次的比賽，可以彼此之間交流創(chuàng)業(yè)的心得，還有通過(guò)本次比賽推廣自己的網(wǎng)站或店鋪。
1、通過(guò)電子商務(wù)店鋪推廣大賽，為在校大學(xué)生提供一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，讓他們運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)為自己的網(wǎng)店或者公司謀求一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。把專業(yè)知識(shí)，就業(yè)知識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，投資意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)融入校園學(xué)生文化活動(dòng)的比賽。開(kāi)拓視野，加深對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的理解。
迎創(chuàng)新之風(fēng)尚，展學(xué)子之風(fēng)采
電子商務(wù)店鋪推廣大賽是順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)而舉辦的一次大賽，此次大賽為中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx級(jí)電子商務(wù)協(xié)會(huì)主辦，共分初賽和總決賽兩個(gè)流程。
xx級(jí)、xx級(jí)、xx級(jí)的全體學(xué)生
團(tuán)體（2-3人）或是個(gè)人均可，可以在各班的學(xué)習(xí)委員處報(bào)名，也可以在我們專項(xiàng)小組成員那報(bào)名，或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。
初賽：20xx年4月12日
決賽：20xx年4月14號(hào)
內(nèi)容：1初賽時(shí)主要通過(guò)ppt和本人的講述展示店鋪或網(wǎng)站的裝扮和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。
2、決賽時(shí)同學(xué)同樣要展示自己的網(wǎng)站或店鋪，同時(shí)要說(shuō)出其未來(lái)的規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)的心得，到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還有電子商務(wù)的老師進(jìn)行與參賽同學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。
1、20xx年3月28日大賽宣傳（廣播，海報(bào)，擺點(diǎn)，班級(jí)宣傳、派發(fā)傳單）
2、20xx年3月28日—4月xx日參賽選手報(bào)名（個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人數(shù)2至3個(gè)人）
3、20xx年4月12日大賽初賽
4、大賽決賽
a.決賽時(shí)間：20xx年4月14日
b.決賽地點(diǎn)：圖書(shū)館七樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳
（二）決賽流程：
1、（19：15——19：30）禮儀小姐邀請(qǐng)嘉賓入席，歡迎各觀眾進(jìn)場(chǎng)。同時(shí)開(kāi)始播放迎賓曲。
2、（19：30——19：45）主持人宣布晚會(huì)的開(kāi)始、介紹嘉賓、介紹贊助單位，拉開(kāi)比賽的序幕。
3、（19：45——19：55）主持人介紹各參賽團(tuán)隊(duì)的名單跟本次活動(dòng)規(guī)則，每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間控制于xx分鐘內(nèi)。
4、（19：55——21：30）比賽環(huán)節(jié)：
1）參賽團(tuán)隊(duì)就自己的ppt進(jìn)行簡(jiǎn)單陳述，團(tuán)隊(duì)成員可輪流介紹。
2)參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后，請(qǐng)?jiān)谧蠋熂钨e提問(wèn)問(wèn)題，參賽選手針對(duì)問(wèn)題做出個(gè)性答辯。
附：，中間穿插交流環(huán)節(jié)要求主持人積極帶動(dòng)全場(chǎng)氛圍。
5、賽后點(diǎn)評(píng)：所有參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后，請(qǐng)老師上臺(tái)為選手做正反兩面的點(diǎn)評(píng)。
6、嘉賓講話：老師點(diǎn)評(píng)之后，請(qǐng)代表嘉賓針對(duì)此次活動(dòng)環(huán)節(jié)及意義作講話。
7、主持人公布各團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)及獲獎(jiǎng)名次
8、請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓對(duì)得獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)
9、主持人宣布比賽結(jié)束，禮儀小姐歡送嘉賓和評(píng)委
10、比賽結(jié)束，清理現(xiàn)場(chǎng)。
（三）評(píng)審團(tuán)的設(shè)置
1、大賽初賽：由專業(yè)老師和主辦方組成評(píng)審團(tuán)，分別給各隊(duì)選手評(píng)分。
2、大賽決賽：由專業(yè)老師和邀請(qǐng)嘉賓組成評(píng)審團(tuán)，分別給各隊(duì)決賽選手評(píng)分。
邀請(qǐng)嘉賓：朱志輝老師、各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、大二，大三的師兄師姐。
（四）大賽舉辦單位
1、主辦單位：xx級(jí)電子商務(wù)專業(yè)
2、承辦單位：電子商務(wù)協(xié)會(huì)
3、協(xié)辦單位：贊助單位：待定
第一等獎(jiǎng)（1名）：證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金（xx0元）
第二等獎(jiǎng)（2名）：證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金（80元）第三等獎(jiǎng)（4名）：證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金（60元）最具市場(chǎng)前景獎(jiǎng)(2名)：證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金（50元）
xxxx
附：各部門(mén)的負(fù)責(zé)人是這次報(bào)名的專項(xiàng)小組委員，各專項(xiàng)小組的負(fù)責(zé)人要帶動(dòng)自己本部門(mén)的委員們參與活動(dòng)中來(lái)，一起完成我們的活動(dòng)。同時(shí)也注意，這不是絕對(duì)的分工，只是大概的，活動(dòng)中還是要各部門(mén)的委員們齊心協(xié)力來(lái)完成。
秘書(shū)部的委員們負(fù)責(zé)初賽，決賽的簽到以及參賽者們信息的整理，通知參賽者相關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)負(fù)責(zé)通知各班班長(zhǎng)。
宣傳部負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的宣傳工作，包括廣播，海報(bào)，擺點(diǎn)，班級(jí)宣傳、派發(fā)傳單。
組織部負(fù)責(zé)擺點(diǎn)的場(chǎng)地布置以及比賽當(dāng)天會(huì)場(chǎng)的布置，同時(shí)也要負(fù)責(zé)比賽當(dāng)天觀眾入場(chǎng)的安排。
外聯(lián)部負(fù)責(zé)拉活動(dòng)經(jīng)費(fèi)以及通知各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)來(lái)觀看比賽。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的支出和最后的核算。
淘寶部主要負(fù)責(zé)擺點(diǎn)時(shí)關(guān)于一些比賽規(guī)則及淘寶相關(guān)知識(shí)的講解。策劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)整個(gè)活動(dòng)的策劃以及會(huì)場(chǎng)布置的策劃和跟進(jìn)相關(guān)工作的進(jìn)度。
實(shí)踐部負(fù)責(zé)聯(lián)系學(xué)社聯(lián)那邊關(guān)于活動(dòng)加分的相關(guān)事宜和作為機(jī)動(dòng)組，隨時(shí)聽(tīng)候相關(guān)工作的安排。
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淘寶網(wǎng)店策劃方案篇十一
者事竟成破釜沉舟百二秦關(guān)終屬楚，苦心人天不負(fù)臥薪嘗膽三千越甲可吞吳!
還是要找一個(gè)好的上家，因?yàn)樗麜?huì)手把手的教你開(kāi)開(kāi)你的網(wǎng)店，不然的話你就是找誰(shuí)都幫不了你啊!
下面我將來(lái)網(wǎng)店具體步驟解釋一下：
的話，是取不得買(mǎi)家的信任的，
增加信譽(yù)，但是你至少得賺夠你的信譽(yù)，才可以服務(wù)群眾嘛!你說(shuō)呢?
就拿我自己來(lái)說(shuō)，已經(jīng)踏入社會(huì)了，也喜歡挑戰(zhàn)一下自己!
對(duì)于做這個(gè)做網(wǎng)上的充值業(yè)務(wù)，我自己想有以下幾點(diǎn)好處：不妨你參考一下!
外了，而這個(gè)軟件只需300或者500元!如果你想檢驗(yàn)一下自己的財(cái)商的話，不妨有能力來(lái)試一下哦!
所需要的信譽(yù)積累了資本!如果你不想做實(shí)體，你也可以買(mǎi)這個(gè)軟件，做個(gè)代理還是聽(tīng)不錯(cuò)的哦!
就是放一兩年也不會(huì)有什么壓貨問(wèn)題我相信你也不會(huì)想讓它放一兩年吧!呵呵。
而你，永遠(yuǎn)都只是一個(gè)小小職員，就是別人踩在腳下的一棵小草，平凡的度過(guò)了自己的一生!
呢?恐怕沒(méi)有吧，
誰(shuí)又不是一步一步的走過(guò)來(lái)的呢?如果你還年輕如果你還有一顆不服輸?shù)男膽B(tài)，我。
不做啊!是不是?
午餐，不管你是獅子，還是羚羊，你都必須奔跑!
要成功，先發(fā)“瘋”，頭腦簡(jiǎn)單往前沖!
有什么不懂的可以一起探討，一定知無(wú)不言，言無(wú)不盡，希望我能幫到你，更能共同進(jìn)步。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇十二
策劃書(shū)即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本；策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū)，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈，一份好的策劃書(shū)往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們大學(xué)網(wǎng)為您推薦的策劃書(shū)供您參考：
e路通杯全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽。
參賽題目：如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。
參賽團(tuán)隊(duì)：e-dream。
團(tuán)隊(duì)成員：曹萍，周艷霞，賴婷，何楷書(shū)，楊倩。
團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介。
我們，撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春;青春，讓我們肆無(wú)忌憚，暢然釋?xiě)?，體味風(fēng)那樣的自由，感受云那般的自在，因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰，我們無(wú)須成熟，我們不再無(wú)知，我們唯有執(zhí)著，因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起，因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁，因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊(duì)。
成員及分工。
團(tuán)隊(duì)宣言。
我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的，而夢(mèng)想是永恒的;永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光，陰影自然會(huì)落在你的身后。”我們會(huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸，因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的，而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。
選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱的確定。
1團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱問(wèn)題，在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn)，各有各的想法，在經(jīng)過(guò)幾番討論后，大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱，做什么呢，又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn)，民族特色產(chǎn)品，網(wǎng)上人才拍賣(mài)，各地特色小吃，網(wǎng)上廣告平臺(tái)………………..能想我們都想了,但都存在問(wèn)題,第一技術(shù)瓶頸,由于專業(yè)所致,有的`技術(shù)不能公關(guān),有的沒(méi)啥新意,第二就是沒(méi)有實(shí)施性,也沒(méi)有社會(huì)效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品,這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場(chǎng)前景很好,為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對(duì)情侶手鏈，系著他(她)對(duì)她(他)濃濃的愛(ài)意和思念;哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆，也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義，都默默地詮釋著愛(ài)。走進(jìn)情侶坊，讓他(她)的她(他)更愛(ài)他(她)。
2項(xiàng)目確定了后,就討論團(tuán)隊(duì)名稱了,由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱,又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e-dreame代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.
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淘寶網(wǎng)店策劃方案篇十三
一、想想好策劃的主題，搞策劃做好計(jì)劃。
1、店面裝修：
整體要突出節(jié)日的氣氛，促銷(xiāo)區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素，這里側(cè)重質(zhì)，不追求量。要注意整體協(xié)調(diào)，不然會(huì)給人雜亂無(wú)章的感覺(jué)。
2、確定主打?qū)氊悾?BR> 全店免郵或者半價(jià)，或者拿出幾款店鋪寶貝來(lái)做主打，進(jìn)行一些特價(jià)、秒殺活動(dòng)。如何挑選主打?qū)氊?？查看排行榜的?duì)應(yīng)行業(yè)哪些寶貝接受程度最好，結(jié)合自身?xiàng)l件來(lái)確定。這樣確定下來(lái)的寶貝才能在五一活動(dòng)中擁有競(jìng)爭(zhēng)力。
3、寶貝標(biāo)題和圖片：
c店跟b店相比更有優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閎店的寶貝標(biāo)題不可以設(shè)置促銷(xiāo)詞。在五一節(jié)這樣的大型節(jié)慶日活動(dòng)中，搜索什么類型的詞大大增加？那就是五一促銷(xiāo)、五一特價(jià)等這些詞。在圖片上也要進(jìn)行美化，把促銷(xiāo)擺讓顧客一眼就能看到，具體可以看看首頁(yè)寶貝圖片的那些手法。
4、寶貝描述：
這里最重要的一點(diǎn)是關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。在寶貝描述的最上面、中間、下方選取2處，來(lái)強(qiáng)調(diào)你的優(yōu)惠性。避免出現(xiàn)客戶一進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁(yè)面的情況。讓客戶實(shí)實(shí)在在感受到店鋪的優(yōu)惠性。當(dāng)然，內(nèi)容可以一樣，但表達(dá)方式最好可以不同。ps:購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)就送、搭配套餐就是典型代表。
5、促銷(xiāo)手段：
不要一個(gè)單純的特價(jià)，包郵。這樣毫無(wú)特色，因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。下面舉出一個(gè)3環(huán)促銷(xiāo)手段：
（1）為進(jìn)店的客戶提供2樣產(chǎn)品，客戶一元就可以購(gòu)買(mǎi)。用這步可以先鎖住客戶的腳步，保持他對(duì)店鋪的關(guān)注度。之后順其自然的，顧客他會(huì)看看店里還有沒(méi)有其他的可以一起購(gòu)買(mǎi)。
（2）滿xx元包郵?；谏厦?元超值優(yōu)惠活動(dòng)，但它是不包郵的，再來(lái)這一步，就加強(qiáng)了第一步對(duì)客戶的誘惑。這時(shí)設(shè)置的包郵條件最好在買(mǎi)少量就可以達(dá)到的價(jià)格。
（3）不賣(mài)產(chǎn)品，是送服務(wù)。只要購(gòu)買(mǎi)了非一元購(gòu)的產(chǎn)品，免費(fèi)為客戶打印照片。類似這種服務(wù)是非常給力非常貼心的。具體就要根據(jù)你店鋪類型了，如果店鋪是賣(mài)禮物的，可以免費(fèi)為客戶寫(xiě)卡片、送精美包裝等等。淘寶網(wǎng)店的促銷(xiāo)方案只有活學(xué)活用才能有最好的效果。
二、價(jià)格要讓人感到“改革開(kāi)放”。
內(nèi)部的促銷(xiāo)步驟準(zhǔn)備好了，接下來(lái)是要讓客戶知道店鋪的優(yōu)惠活動(dòng)。免費(fèi)推廣或者收費(fèi)推廣，就各自店鋪的實(shí)際情況。宣傳要在促銷(xiāo)之前就做了，至于具體時(shí)間還是要看自己的情況，不過(guò)一定要提前做宣傳，這樣才能積累人氣。
1、qq群。
如果是發(fā)展網(wǎng)店這條路，店鋪可以建立專屬的qq群。群里可以加入潛在客戶和已成交客戶，營(yíng)造一個(gè)好的交流氣氛，讓他們對(duì)這個(gè)群有歸屬感。這時(shí)，做一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)qq群里的人就是最好的支持者。如果沒(méi)有這樣的條件，可以適當(dāng)?shù)娜喊l(fā)qq群或者郵件。
2、論壇。
到目標(biāo)客戶群集中的論壇發(fā)布信息，可以是軟文或者是廣告營(yíng)銷(xiāo)。然后召喚朋友去頂貼，最好做成一個(gè)”日不落的“帖子。其實(shí)這個(gè)也是需要培養(yǎng)才能獲得效果的，如果你是一個(gè)論壇里比較活躍的人，會(huì)有很多好友為你頂貼。
3、還有博客、微博、幫派、百度知道等。
推廣方法有很多，但一般只需要重點(diǎn)把握2——3種。精力大量的分散可能會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有一個(gè)可以帶來(lái)可觀的流量。每一種免費(fèi)推廣方法，都是需要你長(zhǎng)期的累積，從量變到質(zhì)變，但是如果能夠長(zhǎng)期累積下來(lái)，這個(gè)效果肯定是最佳方案。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇十四
e—dream。
曹萍，周艷霞，賴婷，何楷書(shū)，楊倩。
我們，撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春；青春，讓我們肆無(wú)忌憚，暢然釋?xiě)?，體味風(fēng)那樣的自由，感受云那般的自在，因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰，我們無(wú)須成熟，我們不再無(wú)知，我們唯有執(zhí)著，因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起，因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁，因此e行5人便組成了“e—dream”團(tuán)隊(duì)。
“e—dream”是20xx年11月27日組隊(duì)的。20xx年11月中旬才接到王書(shū)記對(duì)“e—路通杯”的介紹，并積極鼓勵(lì)我們積極參加，整個(gè)經(jīng)管系對(duì)這次大賽給予了高度重視，在經(jīng)過(guò)我們仔細(xì)的了解后，我決定參賽，所以我要馬上組隊(duì)。當(dāng)時(shí)沒(méi)有想太多只是在心里盤(pán)算一些組隊(duì)參賽應(yīng)該注意的地方，這是一次商務(wù)型的賽事，而我們商務(wù)管理專業(yè)也涉及電子商務(wù)課程，因此我這方面在行。在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要有寫(xiě)博客，方案，文章的人才，于是就找到了文科出身的和楷書(shū)同學(xué)，需要有一個(gè)記憶好，又有想法的成員，因?yàn)橥枚鄷r(shí)間都得進(jìn)行討論，頭腦風(fēng)暴，而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯(cuò)，在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出，心細(xì)，和財(cái)務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)少不了一個(gè)公關(guān)能力強(qiáng)，社交能力強(qiáng)的成員，而學(xué)生會(huì)秘書(shū)部部長(zhǎng)賴婷同學(xué)最適合了。
我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的，而夢(mèng)想是永恒的；永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光，陰影自然會(huì)落在你的身后?！蔽覀儠?huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸，因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的，而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。
選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱的確定。
1、團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱問(wèn)題，在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn)，各有各的想法，在經(jīng)過(guò)幾番討論后，大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱，做什么呢，又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn)，民族特色產(chǎn)品，網(wǎng)上人才拍賣(mài)，各地特色小吃，網(wǎng)上廣告平臺(tái)。能想我們都想了，但都存在問(wèn)題，第一技術(shù)瓶頸，由于專業(yè)所致，有的技術(shù)不能公關(guān)，有的沒(méi)啥新意，第二就是沒(méi)有實(shí)施性，也沒(méi)有社會(huì)效益性，所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品，這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng)，經(jīng)查資料，市場(chǎng)前景很好，為情侶提供物美價(jià)廉的飾品，增加他們的感情是我們的宗旨，一對(duì)情侶手鏈，系著他（她）對(duì)她（他）濃濃的愛(ài)意和思念；哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆，也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義，都默默地詮釋著愛(ài)。走進(jìn)情侶坊，讓他（她）的她（他）更愛(ài)他（她）。
2、項(xiàng)目確定了后，就討論團(tuán)隊(duì)名稱了，由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱，又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e—dream，e代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)，而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇十五
1、計(jì)劃摘要。
計(jì)劃摘要列在淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)的最前面，它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場(chǎng)概貌；營(yíng)銷(xiāo)策略；銷(xiāo)售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；管理者及其組織；財(cái)務(wù)計(jì)劃；資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說(shuō)明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。最后，還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題：
（1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍；
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；
（3）企業(yè)的市場(chǎng)在那里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
（4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí)；
（5）企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長(zhǎng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”
2、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹。
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節(jié)約開(kāi)支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的`研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細(xì)的說(shuō)明，說(shuō)明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題：
（1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？
（2）企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？
（5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫(xiě)起來(lái)相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系?？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員及組織結(jié)構(gòu)。
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT(mén)人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門(mén)的功能與責(zé)任；各部門(mén)的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會(huì)成員；各位董事的背景資料。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇十六
如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。
e—dream
曹萍，周艷霞，賴婷，何楷書(shū)，楊倩。
我們，撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春；青春，讓我們肆無(wú)忌憚，暢然釋?xiě)眩w味風(fēng)那樣的自由，感受云那般的自在，因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰，我們無(wú)須成熟，我們不再無(wú)知，我們唯有執(zhí)著，因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起，因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁，因此e行5人便組成了“e—dream”團(tuán)隊(duì)。
“e—dream”是20xx年11月27日組隊(duì)的。20xx年11月中旬才接到王書(shū)記對(duì)“e—路通杯”的介紹，并積極鼓勵(lì)我們積極參加，整個(gè)經(jīng)管系對(duì)這次大賽給予了高度重視，在經(jīng)過(guò)我們仔細(xì)的了解后，我決定參賽，所以我要馬上組隊(duì)。當(dāng)時(shí)沒(méi)有想太多只是在心里盤(pán)算一些組隊(duì)參賽應(yīng)該注意的地方，這是一次商務(wù)型的賽事，而我們商務(wù)管理專業(yè)也涉及電子商務(wù)課程，因此我這方面在行。在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要有寫(xiě)博客，方案，文章的人才，于是就找到了文科出身的和楷書(shū)同學(xué)，需要有一個(gè)記憶好，又有想法的成員，因?yàn)橥枚鄷r(shí)間都得進(jìn)行討論，頭腦風(fēng)暴，而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯(cuò)，在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出，心細(xì)，和財(cái)務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)少不了一個(gè)公關(guān)能力強(qiáng)，社交能力強(qiáng)的成員，而學(xué)生會(huì)秘書(shū)部部長(zhǎng)賴婷同學(xué)最適合了。
我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的，而夢(mèng)想是永恒的；永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光，陰影自然會(huì)落在你的身后?！蔽覀儠?huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸，因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的，而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。
選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱的確定
1、團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱問(wèn)題，在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn)，各有各的想法，在經(jīng)過(guò)幾番討論后，大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱，做什么呢，又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn)，民族特色產(chǎn)品，網(wǎng)上人才拍賣(mài)，各地特色小吃，網(wǎng)上廣告平臺(tái)。能想我們都想了，但都存在問(wèn)題，第一技術(shù)瓶頸，由于專業(yè)所致，有的技術(shù)不能公關(guān)，有的沒(méi)啥新意，第二就是沒(méi)有實(shí)施性，也沒(méi)有社會(huì)效益性，所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品，這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng)，經(jīng)查資料，市場(chǎng)前景很好，為情侶提供物美價(jià)廉的飾品，增加他們的感情是我們的宗旨，一對(duì)情侶手鏈，系著他（她）對(duì)她（他）濃濃的愛(ài)意和思念；哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆，也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義，都默默地詮釋著愛(ài)。走進(jìn)情侶坊，讓他（她）的她（他）更愛(ài)他（她）。
2、項(xiàng)目確定了后，就討論團(tuán)隊(duì)名稱了，由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱，又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e—dream，e代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)，而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇十七
（一）策劃背景：
中國(guó)it實(shí)驗(yàn)室12月27日?qǐng)?bào)道：20xx年市場(chǎng)規(guī)?？偤蛯⑦_(dá)2149億元。易觀國(guó)際昨日公布的研究報(bào)告顯示，未來(lái)三年將是中國(guó)電子商務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)期。該報(bào)告預(yù)計(jì)到20xx年，面向消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式——b2c、c2c市場(chǎng)規(guī)?？偤蛯⑦_(dá)2149億元，b2c和c2c將迎來(lái)新一輪快速發(fā)展周期。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展，正是新一代中國(guó)青年特有的成長(zhǎng)經(jīng)歷與價(jià)值觀造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無(wú)處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性、廣泛互動(dòng)性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間，與其說(shuō)是誰(shuí)成就了誰(shuí)，不如說(shuō)彼此相得益彰更為貼切?？梢灶A(yù)見(jiàn)，隨著“80后”成為職場(chǎng)主流，“90后”邁入大學(xué)校門(mén)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展僅僅是拉開(kāi)了序幕，其未來(lái)發(fā)揮的影響力將隨著中國(guó)年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。
（二）網(wǎng)店基本情況：
1、網(wǎng)店名稱：待定。
2、網(wǎng)店店址：待定。
3、客服qq：
4、e—mail：
（三）經(jīng)營(yíng)模式：混合經(jīng)營(yíng)是指主要經(jīng)營(yíng)一種特色商品，配合經(jīng)營(yíng)與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的經(jīng)營(yíng)模式。
新手賣(mài)家由于精力、貨品數(shù)量種類等客觀因素限制，在開(kāi)網(wǎng)店的初期不宜把店鋪搞得很小或者很大，搞小了貨品不豐富難以吸引買(mǎi)家，搞大了又精力不足或者貨源不足，所以在開(kāi)店初期最好選擇混合經(jīng)營(yíng)，以一個(gè)產(chǎn)品系列為主，再用相關(guān)貨品來(lái)配齊攤子，這樣就比較好了。
（四）主營(yíng)商品（參考）：小禮品，工藝品，包裝禮盒。
（五）產(chǎn)品特點(diǎn)：我們選取精美細(xì)致的禮品工藝品，采用高檔包裝禮盒包裝。
（六）盈利點(diǎn)：降低禮品、工藝品的盈利目標(biāo)期望，主要盈利點(diǎn)在禮品的包裝附加價(jià)值上。
（七）網(wǎng)店定位：我們網(wǎng)店是我們小組一個(gè)鍛煉實(shí)習(xí)的主要平臺(tái)，前期缺乏時(shí)間和資金的支持，所以網(wǎng)店主要是以代購(gòu)服務(wù)為主。我們可以將附近市場(chǎng)上有的部分符合我們要求的商品的圖品貼在網(wǎng)店上，等到商品有買(mǎi)家的時(shí)候我們迅速去市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，然后包裝好發(fā)貨。也可以從其他網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)，我們包裝后發(fā)貨。后期可以在批發(fā)市場(chǎng)或者阿里巴巴類似的市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)一部分銷(xiāo)量好的禮品，庫(kù)存待買(mǎi)，以降低進(jìn)貨成本。
（八）客戶定位：
2、異地朋友。有一定的消費(fèi)需求，具備消費(fèi)能力，依托禮品聯(lián)絡(luò)感情；
3、，陌生網(wǎng)友筆友。追求神秘感，一份突如其來(lái)的禮品，能滿足他（她）們的需求；
（九）價(jià)格定位：現(xiàn)在網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨物都大同小異，所以大家拼價(jià)格十分厲害。對(duì)于我們這樣剛起步的網(wǎng)店，可以采取這樣的定價(jià)方式：根據(jù)成本價(jià)，在網(wǎng)上同類商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格。用完善的銷(xiāo)售服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn)，網(wǎng)店的生意就會(huì)慢慢的紅火起來(lái)的。
1、主銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)位：50——100。
2、次銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)位：50以下。
原則：不要追求暴利，但也不能無(wú)利，更不能貼利。
現(xiàn)在網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨物都大同小異，我們要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下生存，就必須有自己的特殊盈利點(diǎn)。二十幾歲的年輕人正在追求感情生活，在這方面舍得花錢(qián)消費(fèi)，并且這年齡段的人都是新一代網(wǎng)民，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物認(rèn)同感較強(qiáng)，有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷或者有這個(gè)欲望，對(duì)新奇事物接受較快，相當(dāng)一部分情侶、朋友都身處異地，見(jiàn)面花費(fèi)成本高（路費(fèi)、食宿費(fèi)等），而通過(guò)網(wǎng)購(gòu)給他一份驚喜，情感傾訴得到滿足，而金錢(qián)花費(fèi)較少。不過(guò)現(xiàn)下有類似的網(wǎng)店，銷(xiāo)售禮品或者工藝品，但是他們的包裝粗糙簡(jiǎn)陋，很少直接送人，一般都是買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)之后自己包裝了再作為禮品送人。在這個(gè)市場(chǎng)我們還是大有可為，可以從類似的網(wǎng)店、實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)，用以精美的包裝盒、包裝紙包裝，提高附加價(jià)值，得以盈利。
（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：（還需要更深入的調(diào)研）。
正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！币痪€品牌我們目前無(wú)法去拼，人家的廣告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算。
二、三線品牌就有幾千多家，大多數(shù)靠低價(jià)格在拚，這些就是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)前，我們的對(duì)手還未長(zhǎng)大成熟，很多網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)存在欠缺的地方，我們應(yīng)重視信譽(yù)，為網(wǎng)上購(gòu)物者提供真實(shí)信息，要提高服務(wù)質(zhì)量，在產(chǎn)品上做足功夫，選取物美價(jià)廉的商品，用以精美的包裝打動(dòng)客戶。提高售后服務(wù)，在所售的禮品中附贈(zèng)一些精美的手寫(xiě)卡片，可以寫(xiě)一些詩(shī)歌、富有哲學(xué)的話語(yǔ)、祝福的語(yǔ)句等，平常qq、msn、電話多聯(lián)系，爭(zhēng)取回頭客。
（二）風(fēng)險(xiǎn)分析。
1、優(yōu)勢(shì)：網(wǎng)店主打包裝，避開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)激烈的禮品工藝品，人無(wú)我有。進(jìn)貨渠道多樣，商品多樣化。我們小組成員較多，可以爭(zhēng)取更多的朋友支持我們的網(wǎng)店。
2、劣勢(shì)：一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，管理團(tuán)隊(duì)初步建立，需要磨合，銷(xiāo)售渠道尚待建立。特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁(yè)面裝修非常簡(jiǎn)單，沒(méi)有吸引力，很難具有個(gè)性和特色。
3、威脅：
（1）銷(xiāo)售盈利點(diǎn)主要是包裝，限制了我們不能做代理代購(gòu)類的網(wǎng)店，又沒(méi)有實(shí)體店的支持，我們?cè)谶M(jìn)貨方面存在很大問(wèn)題。目前主要是買(mǎi)家點(diǎn)單后我們迅速去購(gòu)買(mǎi)包裝，一方面可能市場(chǎng)上突然難以購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)家要的商品，雖然我們之前做出統(tǒng)計(jì)掛圖銷(xiāo)售。另一方面就是我們是在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)后再去包裝發(fā)貨，意味著我們的發(fā)貨時(shí)間很長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)店的生存造成很大的威脅。
（2）淘寶店的客戶屬于我們的，也屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是，如果我們遇上不懷好意的買(mǎi)家或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂，幾個(gè)“差評(píng)”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損，網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。
（3）交易安全的影響，網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞；運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
（一）產(chǎn)品策略：堅(jiān)持高檔次的包裝，找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格！
（二）價(jià)格策略：在網(wǎng)店銷(xiāo)售商品，由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的費(fèi)用低，因此一般是采取低價(jià)策略；就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn)，甚至是零利潤(rùn)，要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面。
（三）網(wǎng)上促銷(xiāo)策略。
1、由于我們發(fā)貨時(shí)間可能相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要慢，我們可以在價(jià)格方面做出一定的讓步，以促進(jìn)銷(xiāo)售?？蛻籼崆跋聠位蛘哐泳徦瓦_(dá)時(shí)間，我們可以在運(yùn)費(fèi)方面提供優(yōu)惠，而要求特定時(shí)間送達(dá)的我們可以以物流成本的增加為由提高價(jià)格（部分買(mǎi)家要求特定時(shí)間如生日當(dāng)天）。
2、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)：由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格，既可吸引更多的消費(fèi)者，又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。
3、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū)：我們可以專門(mén)設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū)，每周拿出一些熱銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷(xiāo)，雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量，業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來(lái)了。
4、限期供應(yīng)：這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天！”這樣的促銷(xiāo)口號(hào)。但是要真實(shí)，否則最終失去消費(fèi)者信任。
5、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷(xiāo)。
變相折價(jià)促銷(xiāo)是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下，提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量，較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑，利用增加商品附加值的促銷(xiāo)方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。
注意：要想使促銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到良好的效果，必須事先進(jìn)行市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、以及網(wǎng)絡(luò)上活動(dòng)實(shí)施的可行性分析，與整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)合，創(chuàng)意地組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)，使促銷(xiāo)活動(dòng)新奇、富有銷(xiāo)售力和影響力。
（四）網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)：我們小組成員可以積極發(fā)動(dòng)周邊朋友同學(xué)等，讓他們幫我們宣傳，每一份宣傳都可能吸引到潛在客戶。我們可以在各個(gè)qq群論壇等轉(zhuǎn)發(fā)信息，走訪周邊學(xué)校宿舍，主要是大一宿舍，潛在客戶更多，進(jìn)行宣傳。
1、店鋪裝修：
2、登錄商品：
（1）所有商品的在線時(shí)間一定要是1周，不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面，商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量也是最高，所以要保證每天都有商品上架和下架。
（2）選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品，最合適的時(shí)間：10：30—12：00，12：30—14：00，15：30—18：30，19：30—23：30。
（3）選擇好時(shí)間段后，每隔10—15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動(dòng)完成，否則隨著商品增多，手工管理肯定會(huì)十分繁瑣。
（4）旺旺要經(jīng)常保持在線，特別是商品下架前1—2個(gè)小時(shí)，越是接近下架時(shí)間，我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前，這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候。
3、關(guān)鍵字的使用：
（1）店鋪名稱（非常重要）：要起一個(gè)誘人的店名，最好能看到店名，就讓人明白是賣(mài)什么的，最多可用30個(gè)字，在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。
（2）店鋪分類：不能用圖片對(duì)店鋪進(jìn)行分類，要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類里面。設(shè)置的關(guān)鍵字都會(huì)出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面。搜索工具對(duì)這里的文字是最敏感！
（3）店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告：做一個(gè)漂亮的店標(biāo)（logo），公告板寫(xiě)上促銷(xiāo)說(shuō)明，店鋪介紹寫(xiě)上主營(yíng)項(xiàng)目等。
（4）寶貝名稱：商品名稱可以用30個(gè)漢字，多數(shù)買(mǎi)家在淘寶買(mǎi)東西，都是按寶貝名稱搜索，可能用到的關(guān)鍵字要寫(xiě)在寶貝名稱里面！
注意：網(wǎng)上銷(xiāo)售不同于一般的網(wǎng)下銷(xiāo)售，同一商品根據(jù)編號(hào)可以在網(wǎng)絡(luò)上全部搜索出來(lái)，為了避免非正常競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格大戰(zhàn)，商品名稱中不要寫(xiě)到商品的款號(hào)和品牌。
網(wǎng)店由于資金限制，先期不可能做什么媒體廣告，只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式。
1、店鋪信用：這是每個(gè)買(mǎi)家購(gòu)物前幾乎必看之處。在評(píng)價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫(xiě)出來(lái)。
2、淘寶旺旺：生意好，都是因?yàn)橥Ｔ诰€，方便交易雙方的溝通。
3、淘寶論壇：論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買(mǎi)家，千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些，再配合好的帖子，無(wú)論是首帖，還是回帖，別人都能注意到；定期更換簽名，把店的最新消息及時(shí)通知給別人。
4、百度貼吧：買(mǎi)家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店。
5、充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳；
6、與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接，實(shí)現(xiàn)互惠互利；
我們選擇支付寶付款方式，因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用，通過(guò)支付寶交易，“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧，降低買(mǎi)賣(mài)雙方的風(fēng)險(xiǎn)！
1、買(mǎi)家的評(píng)價(jià)引導(dǎo)：評(píng)價(jià)是買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)于一筆交易最終的看法，也是準(zhǔn)買(mǎi)家們參考的一個(gè)重要因素。好的信用會(huì)讓買(mǎi)家放心購(gòu)買(mǎi)，差的評(píng)價(jià)往往讓準(zhǔn)買(mǎi)家們望而卻步。因此，在完成交易后，我們要友善地提醒買(mǎi)家作出如實(shí)、良好的評(píng)價(jià)。
2、平和心態(tài)處理投訴：正如前面所說(shuō)，任何賣(mài)家都不可能讓買(mǎi)家100%滿意，都會(huì)發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽(tīng)他們的不滿，不斷糾正我們的失誤，維護(hù)我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng)，不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系，甚至還可以促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。將客戶抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舾叩臐M意度。
3、物流方式的選擇（推薦）：
目前，黃家湖校區(qū)周邊的快遞公司主要有：郵政速遞服務(wù)公司、申通e物流、圓通速遞、天天快遞、順豐快遞等；我們可以主動(dòng)聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司，商談好價(jià)格，簽個(gè)協(xié)議，最好與快速公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，這樣我們拿到的價(jià)格就很便宜。他們會(huì)留給出貨單，然后我們每次要發(fā)貨，可以先填好，然后打電話讓他們來(lái)取貨，節(jié)約時(shí)間，發(fā)貨又快（特別推薦使用快遞，安全又快速）。
4、打包貨物：我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，最好再用打包機(jī)扎一下，避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。
在包裹里，我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全，在包袋產(chǎn)品上寫(xiě)上自己的聯(lián)系方式，放些輕巧而實(shí)惠的小禮物，給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
（一）寶貝管理：如果商品多了，我們就要經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)了，哪些貨還有？哪些貨缺？是不是和網(wǎng)上店鋪相符？質(zhì)量有無(wú)問(wèn)題？等等都要做到心中有數(shù)。
1、網(wǎng)上店鋪的商品分類：
（1）新品和特價(jià)商品的分類盡量放在靠前的位置；
（2）新品分類的名稱要時(shí)常更新；
（3）商品分類的名稱要方便顧客挑選。
2、倉(cāng)庫(kù)商品的管理。
（1）成交無(wú)貨的商品需及時(shí)下架；
（2）手動(dòng)上貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查倉(cāng)庫(kù)里的所有分類；
（3）全部賣(mài)完的商品如還有貨，直接修改數(shù)量就可以上架銷(xiāo)售。
（4）上傳商品圖片的黃金時(shí)間為：下午：14：00——18：00，晚上：20：00——23：00。
（二）客戶管理：
1、建立客戶資料庫(kù)，運(yùn)用我們學(xué)習(xí)的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，有助于我們維系客戶。
（3）把忠實(shí)買(mǎi)家設(shè)定為我們的vip客戶群體，在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策，讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
2、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù)。
（1）給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái)，以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議；
（2）分組顧客，時(shí)常和他們聯(lián)系一下，鞏固一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶更容易，在節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲，就像朋友之間交往一樣，我們賣(mài)出的不僅僅是一件貨品，更是一份友誼。
（3）主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶；
（4）及時(shí)和客戶聯(lián)系，避免已成交的買(mǎi)家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。
（三）時(shí)間的管理：作為兼職網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員，可能付出比別人更多的時(shí)間和精力，更應(yīng)該做到勞逸結(jié)合了。這就要求我們學(xué)會(huì)嚴(yán)格的時(shí)間管理，合理的計(jì)劃，科學(xué)的安排時(shí)間。
（四）財(cái)務(wù)管理：
1、利用excle軟件建立帳本。
設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷(xiāo)售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶管理、貨品統(tǒng)計(jì)與分類表等，每天用一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格，每周小結(jié)一次，每月做一個(gè)認(rèn)真的總結(jié)。
2、分析與總結(jié)商品的銷(xiāo)售情況。
仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù)，包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量，成交商品的數(shù)量，成交率的情況等等；
找出小店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，比如銷(xiāo)售旺季、淡季在什么時(shí)間？顧客的消費(fèi)特點(diǎn)；小店的資金流量狀況；瀏覽量的變化及其特點(diǎn)；根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果，及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨品種，進(jìn)貨數(shù)量。
3、寫(xiě)好當(dāng)日備忘錄。
比如：買(mǎi)家提出了特殊的要求，或者我們口頭承諾送顧客禮品，但是一忙時(shí)卻忘了，等再想起來(lái)，不是貨物已經(jīng)寄出，就是顧客提醒，很多“差評(píng)”就是這樣來(lái)的，所以寫(xiě)好當(dāng)日備忘錄是非常重要。
1、店鋪建立成本。
2、店鋪日常運(yùn)營(yíng)成本。
3、店鋪收益分析。
4、店鋪進(jìn)度安排：
第一個(gè)階段：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，尋找合適的貨源，保質(zhì)、保量；
第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)站開(kāi)店、裝修、維護(hù)；
第三個(gè)階段：營(yíng)銷(xiāo)推廣，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶，提升網(wǎng)店的人氣；
第四個(gè)階段：進(jìn)入正軌，運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。
2、聯(lián)系物流、發(fā)貨等有關(guān)事項(xiàng)；
3、約定的通知發(fā)貨的方式；
4、買(mǎi)家支付貨款的方式；
5、預(yù)先協(xié)商好的結(jié)算貨款；
6、商定相關(guān)價(jià)格：網(wǎng)店銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià)，最低成交限價(jià)，結(jié)算價(jià)，發(fā)貨費(fèi)用等；
7、明確保修條款：協(xié)商制定好商品退換、售后服務(wù)等方面的內(nèi)容；
8、拍照、摳圖、上傳、度量商品尺寸、商品描述等有關(guān)事項(xiàng)；
9、購(gòu)買(mǎi)淘寶旺鋪基礎(chǔ)套餐：
10、是否在網(wǎng)上下單，通知物流上門(mén)取貨；取貨地址；郵箱；聯(lián)系人；電話；手機(jī)；預(yù)約物流公司工作人員上門(mén)取件的日期與時(shí)間等。
小組成員：李代軍、陳威、靳喚君、董美、黃慶。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇一
報(bào)告顯示，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模312億元，594億元，1200億元，2670億元，4980億元。
20我國(guó)網(wǎng)購(gòu)金額達(dá)到了2670億元，比20增長(zhǎng)90.7%。年有1.3億用戶至少有一次網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，占到了全部網(wǎng)民數(shù)的33.9%。其中淘寶網(wǎng)的市場(chǎng)份額為71.7%，京東商城以3.2%的市場(chǎng)份額位居第二，當(dāng)當(dāng)（3.1%）和拍拍（2.9%）分別位居三、四位。20我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物全年網(wǎng)購(gòu)規(guī)模達(dá)到4980億元，占到了全國(guó)社會(huì)商品零售總額的3.2%，網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)到1.85億，網(wǎng)上購(gòu)物在網(wǎng)民中的滲透率為40.6%。前三季度網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的交易規(guī)模總體達(dá)到5467.1億，已經(jīng)超過(guò)了年4980億的全年交易量。從目前市場(chǎng)增長(zhǎng)情況看，預(yù)計(jì)第4季度網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)將保持15%-20%的環(huán)比增速，交易規(guī)模或?qū)⒊^(guò)2300億元，全年交易規(guī)模有望突破7700億。預(yù)計(jì)到，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)份額將增至2萬(wàn)億元人民幣，或?qū)⒊^(guò)美國(guó)成為全球最大網(wǎng)上消費(fèi)國(guó)。
近期數(shù)據(jù)：淘寶商城創(chuàng)造了單日33.6億元銷(xiāo)售額的歷史紀(jì)錄，每秒成交3.89萬(wàn)元;京東商城日訂單量超過(guò)了40萬(wàn)單，同比增長(zhǎng)超過(guò)290%。
網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)是一種趨勢(shì)，對(duì)于80后、90后而言，“網(wǎng)上逛店”、買(mǎi)東西輕松自在，已然成為習(xí)慣。網(wǎng)上購(gòu)物日趨成熟、自然會(huì)延伸到家具購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)域。多位行業(yè)人士表示，家具網(wǎng)購(gòu)是必然趨勢(shì)。2009年國(guó)內(nèi)家居網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)的交易總額是112億元，占整體網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的4.7%；家居網(wǎng)購(gòu)用戶達(dá)到6200萬(wàn)，占整體網(wǎng)民的19.4%。據(jù)保守估計(jì)，三年內(nèi)這個(gè)數(shù)字將達(dá)到700億元人民幣。在這些網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)人群中，80%以上為23歲~35歲的年輕人。目前單是淘寶網(wǎng)上的家居店有14萬(wàn)家;在b2c方面，不少的家具品牌開(kāi)通了家具商城，如喜夢(mèng)寶、曲美，皇朝家私，紅星美凱龍、好百年等家具賣(mài)場(chǎng)也不甘落后，紛紛開(kāi)通網(wǎng)上商城，爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
二、網(wǎng)店基本狀況介紹。
1、swot分析（s、w是內(nèi)部因素，o、t是外部因素。）。
s代表strength(優(yōu)勢(shì))：
廠家自主經(jīng)營(yíng)，無(wú)須為貨源擔(dān)憂，產(chǎn)品成本控制、設(shè)計(jì)定位、價(jià)格定價(jià)可操作性強(qiáng)，服務(wù)更專業(yè)。
w代表weaknes：
淘寶店鋪開(kāi)店時(shí)間晚，運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)缺乏、團(tuán)隊(duì)人員配置不全，交貨周期的準(zhǔn)確性、服務(wù)跟蹤有待提高，資金投入尚屬嘗試階段，推廣效果預(yù)測(cè)性不強(qiáng)。
o代表opportunity(機(jī)會(huì))：
網(wǎng)上購(gòu)物日趨成熟，家具網(wǎng)購(gòu)的趨勢(shì)勢(shì)在必行，截至206月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，較2010年底增加2770萬(wàn)人，未來(lái)三年內(nèi)家具網(wǎng)購(gòu)規(guī)模將達(dá)700億元人民幣，約占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的千分之三，發(fā)展的空間還非常巨大。
t代表threat(威脅)：
據(jù)了解，在c2c方面，目前單是淘寶網(wǎng)上的家居店有14萬(wàn)家;在b2c方面，不少的家具品牌開(kāi)通了家具商城，此外，不少的中小型家具企業(yè)也競(jìng)相登陸互聯(lián)網(wǎng)，企圖分得網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的一杯羹。中國(guó)整個(gè)家具網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)呈現(xiàn)出群雄逐鹿的狀態(tài)，一場(chǎng)場(chǎng)殘酷的戰(zhàn)爭(zhēng)即將開(kāi)始，行業(yè)洗牌也在所難免。
2、店鋪名稱：酷愛(ài)家家居（暫時(shí)的代稱）。
分析：好的家具網(wǎng)店名字，方便用戶想到，容易搜索，為家具網(wǎng)店帶來(lái)實(shí)際性的客戶，提升流量帶來(lái)更多的收益。
1）簡(jiǎn)潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂且讀起來(lái)要響亮?xí)尺_(dá)，瑯瑯上口，如果招牌用字生僻，讀起來(lái)坳口，就不容易為瀏覽者熟記。
2）別具一格，獨(dú)具特色。網(wǎng)店有千千萬(wàn)萬(wàn)，用與眾不同的字眼，使網(wǎng)店在名子上就顯出一種特別，體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。
3）與自己的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān)。店名用字要符合自己經(jīng)營(yíng)商品，要選擇一個(gè)讓人從名子就看出你的經(jīng)營(yíng)范圍的名子，如果名子與商品無(wú)關(guān)，很可能導(dǎo)致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了。
4）用字吉祥，給人美感。用一些符合中國(guó)人審美觀的字樣，我們的店名應(yīng)該讓人看起來(lái)就有一種美感。
本店主要經(jīng)營(yíng)軟體家具（沙發(fā)和軟床），23歲~35歲的白領(lǐng)作為主要的銷(xiāo)售對(duì)象。
風(fēng)格：簡(jiǎn)約、現(xiàn)代、時(shí)尚大方，以簡(jiǎn)約風(fēng)格為主，但是簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單。
經(jīng)營(yíng)理念：客戶的需求，用戶的滿意。
服務(wù)理念：信譽(yù)第一，客戶至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、產(chǎn)品的定價(jià)。
篩選適銷(xiāo)對(duì)路的款式作為店鋪的主打產(chǎn)品，并進(jìn)行合理的定價(jià)，是尤其關(guān)鍵的。
1）成本定價(jià)法。
成本定價(jià)法是一種以成本為中心的定價(jià)方法，也是傳統(tǒng)的、運(yùn)用得較普遍的定價(jià)方式。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤(rùn)定價(jià)，常被稱為”成本加成定價(jià)法"。
2）市場(chǎng)定價(jià)法:即根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位分為四大類：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補(bǔ)缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在競(jìng)爭(zhēng)中處于強(qiáng)勢(shì)地位，在同類產(chǎn)品的定價(jià)上應(yīng)走高價(jià)路線，略高于市場(chǎng)平均價(jià)，并與市場(chǎng)跟隨者拉開(kāi)一個(gè)檔次；市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者最大的對(duì)手和威脅，在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領(lǐng)導(dǎo)者定多高的價(jià)，挑戰(zhàn)者會(huì)八九不離十的應(yīng)對(duì)著；市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者背后，以模仿著稱，其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者一個(gè)價(jià)格層級(jí)，接近于市場(chǎng)平均價(jià)，而由于市場(chǎng)補(bǔ)缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的，具有很強(qiáng)的差異化，專業(yè)性很強(qiáng)，目標(biāo)市場(chǎng)較窄，用戶對(duì)價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱，所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3）心理定價(jià)法。
心理定價(jià)法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價(jià)位進(jìn)行定價(jià)，它拋開(kāi)成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤(rùn)。即顧客能接受什么價(jià)我就定什么價(jià)。
5、網(wǎng)店?duì)I業(yè)目標(biāo)：
開(kāi)店（1-3個(gè)月）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額1萬(wàn)元，
開(kāi)店（3-9個(gè)月）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額2萬(wàn)元，
開(kāi)店（9-18個(gè)月）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額3-4萬(wàn)元，
開(kāi)店（一年半以上）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額5-10萬(wàn)元，
目前的網(wǎng)上開(kāi)店主要由幾種付款方式：網(wǎng)上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為了方便顧客付款，應(yīng)該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因?yàn)檫@樣很可能會(huì)因?yàn)轭櫩透杏X(jué)不便而失去成交機(jī)會(huì)。
7、網(wǎng)店的送貨方式選擇。
1）物流公司送達(dá)客戶指定的市區(qū)，客戶自提。
2）專人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門(mén)。
3）客戶來(lái)廠自提。
8、售前及售后服務(wù)。
1、售前服務(wù)：顧客在決定是否購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，隨時(shí)會(huì)咨詢很多網(wǎng)店上沒(méi)有提供的信息，熱情耐心地回復(fù)是達(dá)成交易的基礎(chǔ)。（每天中午12：00－14：00，晚上20：00－22：00的瀏覽量是最高的）。
2、售后服務(wù)：退換貨承諾。
3、評(píng)價(jià)管理，售后跟蹤。
三、項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度。
店鋪裝修、模板租用、圖片處理費(fèi)用預(yù)計(jì)500元；
簽署《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》，需提交保證金1000元。
淘寶開(kāi)店完全免費(fèi)的，需要滿足以下條件：
(1)注冊(cè)淘寶會(huì)員，并通過(guò)支付寶認(rèn)證;（須提供開(kāi)通網(wǎng)銀的銀行賬戶、綁定手機(jī)、與賬戶名一致的身份證、本人近身彩照）。
(2)淘寶開(kāi)店考試。
(3)發(fā)布10件以上(包括10件)的寶貝，填寫(xiě)開(kāi)店信息。
3、圖片拍照（7天）。
一張好圖勝千言，瀏覽者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，圖片的效果很大程度影響著購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
拍攝要求：背景簡(jiǎn)單，主體突出、清晰、多角度拍出美感。
拍攝場(chǎng)所：攝影棚或展廳。
拍攝工具：像素較高的相機(jī)，如單反相機(jī)。
拍攝人員：專人負(fù)責(zé)拍攝、同事協(xié)助擺場(chǎng)。
4、店鋪裝修（7天）。
為了能更好地吸引顧客，需要對(duì)店鋪進(jìn)行相應(yīng)的“裝修”，主要包括店標(biāo)設(shè)計(jì)、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。
圖片主體突出—吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊。
標(biāo)題清楚，盡量加關(guān)鍵詞—方便搜索。
價(jià)格具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)—排列靠前。
發(fā)布的時(shí)候選擇7天的周期—排列靠前，增加循環(huán)的機(jī)會(huì)。
描述詳細(xì)，提供多圖展示---讓賣(mài)家身臨其境。
交叉銷(xiāo)售—提供到其他單品或者相關(guān)類別的快捷鏈接等。
5、運(yùn)營(yíng)推廣策略。
1）利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式，比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動(dòng)，為網(wǎng)站做貢獻(xiàn)，可以得到一些關(guān)照，網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。
3）廣開(kāi)門(mén)路，廣交朋友。通過(guò)認(rèn)識(shí)的朋友，帶來(lái)一定的流量。
4）博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)。
5）在各種提供搜索引擎注冊(cè)服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料，爭(zhēng)取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。
6）運(yùn)用免費(fèi)媒體：我們可以運(yùn)用免費(fèi)媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，突出我們產(chǎn)品的特色。
7）促銷(xiāo)宣傳：我們可以搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)銷(xiāo)售我們店的產(chǎn)品。
8）交換鏈接，友情鏈接等。
9）印制名片—給賣(mài)家或他人、
四、資料準(zhǔn)備與協(xié)助。
1、網(wǎng)店名稱的篩選。
2、提供開(kāi)通網(wǎng)銀的銀行賬戶、綁定手機(jī)、與賬戶名一致的身份證、本人近身彩照。
3、產(chǎn)品款式篩選、定價(jià)策略。
4、產(chǎn)品拍照、圖片處理。
5、物流公司合作安排。
6、售后服務(wù)內(nèi)容的制訂。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇二
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淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)
1、貨源
2、拍照
3、美工、文案
4、推廣營(yíng)銷(xiāo)
5、客服、售后
經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度，為了追求更高的效率，社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了，消費(fèi)水平也跟著提高了，近年來(lái)隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍，大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展，使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn)，同時(shí)，也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉，想開(kāi)一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單，但想開(kāi)一個(gè)人氣高，生意好，點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的，在這個(gè)大小賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來(lái)就，就靠自己了。由于看中了淘寶網(wǎng)就業(yè)趨勢(shì)。我也從買(mǎi)家升級(jí)到了賣(mài)家。
1. 貨
首先看是選擇分銷(xiāo)還是自己去到廠家直接拿貨，我選擇在廠家直接去提貨，分銷(xiāo)的產(chǎn)品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開(kāi)實(shí)體店的，可以與他合作，拿他的衣服到網(wǎng)上賣(mài)，給他點(diǎn)利潤(rùn)。
在進(jìn)貨的時(shí)候，我們要把重心放在貨的質(zhì)量，價(jià)格。要考慮買(mǎi)家在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的心態(tài)，想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買(mǎi)，圖方便，價(jià)格便宜，實(shí)惠。換位思考，如果我們是買(mǎi)家，肯定愿意買(mǎi)到質(zhì)量好，價(jià)格實(shí)惠，款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的`價(jià)格，質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣(mài)家，想吸引買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)就一定要有吸引他們的寶貝，所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。
對(duì)于進(jìn)多少貨的問(wèn)題，看現(xiàn)在是什么季節(jié)，還有就是自己店里的一些人氣，先進(jìn)一小部分看看效果。
2. 拍照
對(duì)于拍照，拿到貨物時(shí)，就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說(shuō)了，這一塊就要交給攝影師，看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外，室內(nèi)拍的.在室外拍的話就要找模特了，如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了，可以省去模特的錢(qián)，沒(méi)有合適的就要自己花錢(qián)去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問(wèn)題，看實(shí)際情況。
3. 美工、文案
(1).內(nèi)頁(yè)文案編寫(xiě)遵循符合商品營(yíng)銷(xiāo)的5大環(huán)節(jié)
1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)
2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)
3、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)
4、進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望環(huán)節(jié)
5、替客戶做決定環(huán)節(jié)
(2)內(nèi)頁(yè)寫(xiě)作的15個(gè)邏輯關(guān)系
1、品牌介紹：在內(nèi)頁(yè)的首屏，一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌
2、焦點(diǎn)圖：當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者點(diǎn)擊你的商品進(jìn)到店鋪后，迅速吸引
和抓住客戶的眼球，明白這個(gè)商品是什么，商品的對(duì)象是誰(shuí)
3、商品的目標(biāo)客戶：迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶是誰(shuí)，
以及買(mǎi)這個(gè)商品的人是誰(shuí)。
4、場(chǎng)景圖：介紹這款商品用在什么場(chǎng)合，用在什么場(chǎng)景。
5、從場(chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。
6、做賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì)，即為什么要買(mǎi)這個(gè)商品
7、痛苦設(shè)計(jì)
8、為什么買(mǎi)你店鋪的商品?同類型商品對(duì)比，價(jià)格、價(jià)值、功
能、第三方評(píng)價(jià)。
9、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)記錄
10、非使用價(jià)值設(shè)計(jì)
11、購(gòu)買(mǎi)后感覺(jué)塑造，給客戶一個(gè)百分百的購(gòu)買(mǎi)理由
12、一定要給掏錢(qián)買(mǎi)單的人若干個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由
13、一定要發(fā)出購(gòu)買(mǎi)號(hào)召，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來(lái)店里購(gòu)買(mǎi)
14、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容，比如郵費(fèi)，怎么發(fā)貨，怎么退換貨，有哪
些售后服務(wù)。
15、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)推薦
(3)以客戶為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫(xiě)
(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重
1、品牌的附加價(jià)值
2、文案形象和身份
3、跟職業(yè)相匹配
4、感覺(jué)，很多客戶買(mǎi)東西就是一個(gè)感覺(jué)
5、面子
(5)文案寫(xiě)作既要寫(xiě)出商品給消費(fèi)者帶來(lái)的好處，更要挖出苦處
(6)成交一切是因?yàn)閻?ài)的營(yíng)銷(xiāo)理念
4.推廣 營(yíng)銷(xiāo)
不花錢(qián)方面
(1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修，可以根據(jù)自己的喜好，風(fēng)格，服裝的類型來(lái)裝修
(3)商品的借力宣傳，可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來(lái)宣傳自己的物品 (借商品品牌的力 借商店品牌的力 借品牌授權(quán)的力 借淘寶商城的力)
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦，在叫他們幫忙宣傳
花錢(qián)方面
(1)利用淘寶上的直通車(chē)
中期 店里利用直通車(chē)來(lái)推廣 ，鉆石展位 ，超級(jí)賣(mài)霸
后期 進(jìn)行一些活動(dòng)，比如說(shuō)，秒殺、全場(chǎng)包郵買(mǎi)二返回多少錢(qián)，打折 滿就送、一元拍
(3)在一些節(jié)假日時(shí)，高一些活動(dòng)，11.11 五一 、父親節(jié)、母親節(jié)、、、
通過(guò)各種促銷(xiāo)手段來(lái)提升店內(nèi)的流量
5.客服、售后
(1)在線接待
在線接待的基本流程
1.問(wèn)好
2.提問(wèn)
善于提問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶
3.分析
通過(guò)溝通分析客戶的真正需求
遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該安撫客戶在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題
4.推薦
5.談判
成功的談判將直接促成交易 談判中以退為進(jìn)更易接受 同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)
6.幫助
7.核實(shí)
8.告別
告別時(shí)要有禮貌，要給客戶留下好的映像
(2) 售后
1.當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)你店里的衣服時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨，你要及時(shí)的處理，要有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇三
活動(dòng)時(shí)間：9月5日--9月8日。
活動(dòng)文案：中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團(tuán)圓”。團(tuán)聚是這一天中華民族共同的心愿。
活動(dòng)安排：中秋8重好禮。
第一重一元秒殺。
1款商品每天上午8點(diǎn)晚上20點(diǎn)進(jìn)行1元秒殺。
第二重全場(chǎng)包郵。
活動(dòng)期間，全場(chǎng)滿150元包郵，港澳臺(tái)及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認(rèn)快遞：圓通，申通)。
第三重五折秒殺。
(建議這里出現(xiàn)的產(chǎn)品，是原價(jià)100多的，折扣后幾十元的產(chǎn)品。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品)。
第四重滿送。
購(gòu)物滿200元，即送20元優(yōu)惠券。
購(gòu)物滿300元，即送40元優(yōu)惠券。
購(gòu)物滿500元，即送80元優(yōu)惠券。
下次即可使用。
第五重新店特惠。
清倉(cāng)產(chǎn)品買(mǎi)一送二(送的產(chǎn)品，可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)。
第六重中秋免單。
特定產(chǎn)品第一件原價(jià)第二件5折第三瓶免單!
第七重好評(píng)返現(xiàn)。
只要給予好評(píng)，并留言30字以上好評(píng)，進(jìn)行“跟隨購(gòu)”的顧客，切圖給客服確認(rèn)后，可以獲得現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。
第八重團(tuán)圓照評(píng)選。
誰(shuí)和家人最親熱，來(lái)拍一張親熱的全家福吧!
笑的最開(kāi)心的，經(jīng)過(guò)群眾評(píng)選后，可以免費(fèi)活動(dòng)價(jià)值500元的超值大禮哦!
競(jìng)爭(zhēng)，并給予顧客新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望;。
2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源;。
3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度，提升顧客忠誠(chéng)度;。
情濃一生，真心表愛(ài)意。
活動(dòng)(一)主題：情系中秋，禮表愛(ài)意。
2019年9月××日-------9月××日。
針對(duì)20-------30歲的女性顧客。
“情系中秋，禮表愛(ài)意”特惠活動(dòng)。
1、滿100送10元錢(qián)的優(yōu)惠券，可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi)。
2、一次購(gòu)物滿100加2元送項(xiàng)鏈，購(gòu)物滿200加5元送絲巾。
3、購(gòu)物滿150元錢(qián)免費(fèi)送貨，贈(zèng)送免費(fèi)的精美禮品盒。
4、只要是本店會(huì)員，都可以通過(guò)在本店購(gòu)物積分，然后找積分換為我所賣(mài)的產(chǎn)品。
5、購(gòu)滿300元可以贈(zèng)送假日購(gòu)物券，節(jié)假日購(gòu)物積分雙倍。
6、活動(dòng)期間，凡是情侶顧客，獲贈(zèng)愛(ài)情誓言卡一張，參加“最佳情話評(píng)選活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品。
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前2天;中秋后1天;。
2、宣傳手段：
a、qq群?b、博客、發(fā)帖?c、旺旺群。
1、利用打折進(jìn)行促銷(xiāo)。
2、免費(fèi)禮物滿就送。
3、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金。
4、加價(jià)購(gòu)。
5、滿就減。
6、買(mǎi)就贈(zèng)。
這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì)，也有自身的缺點(diǎn)。
節(jié)雙利用中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷(xiāo)。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢(qián)。
1、貨源問(wèn)題：確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)咱們的好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定：要促銷(xiāo)，當(dāng)然要把促銷(xiāo)的對(duì)象搞清楚，促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的財(cái)富來(lái)源，而不是你自己，所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促銷(xiāo)才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
目標(biāo)對(duì)象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。
顧客確定了，才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
1、免費(fèi)禮物滿就送。
購(gòu)物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(gè)(國(guó)徽一枚)。
2、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金。
積分換購(gòu)商品。十元為一分。這對(duì)老的忠實(shí)用戶是一個(gè)非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買(mǎi)家多購(gòu)物。如果你的積分換購(gòu)商品夠吸引人的話，說(shuō)不定有買(mǎi)家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購(gòu)物呢。這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶來(lái)店購(gòu)買(mǎi)，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶，拓展新客戶，增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
3、折扣大打折。
凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買(mǎi)東西的都可以”您只要花2元就可以買(mǎi)到我們店里價(jià)值5元的商品“或者”您只要花1元，就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品“。這有這樣買(mǎi)家才能更被我們的寶貝所吸引。
人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn)，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買(mǎi)家覺(jué)得我買(mǎi)的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的，但是我花了更少的錢(qián)買(mǎi)到他了，我賺到了。
這其實(shí)和打折差不多。但是給買(mǎi)家的感覺(jué)是完全不一樣的，如果你給5元的寶貝打個(gè)7.7折，那買(mǎi)家感覺(jué)這個(gè)寶貝就是值3塊，那他的質(zhì)量估計(jì)也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱”花2元就可以帶走價(jià)值5元的商品“，買(mǎi)家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是5元，但是我只要花2塊錢(qián)就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。
4、加價(jià)購(gòu)。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)特定的商品基礎(chǔ)上，增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品;例如買(mǎi)一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價(jià)買(mǎi)取頭飾類等裝備。
5、滿就減。
凡在中秋節(jié)和十月一期間購(gòu)買(mǎi)我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。
6、買(mǎi)就贈(zèng)。
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購(gòu)買(mǎi)指定商品即贈(zèng)超值物品;案例如買(mǎi)上衣服裝備就送精美頭飾等。
7、抽獎(jiǎng)。
抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷(xiāo)方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)的東西買(mǎi)家都可以參加抽獎(jiǎng)一次喲。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)。百元大獎(jiǎng)等著你喲!!!
再者就是一發(fā)表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷(xiāo)信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候，一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買(mǎi)家常用的搜索關(guān)鍵字，可以增加網(wǎng)店的曝光率，例如國(guó)慶促銷(xiāo)，國(guó)慶特價(jià)。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇四
1.了解網(wǎng)店的基本概況(開(kāi)店前的硬件、軟件準(zhǔn)備)。
2.掌握淘寶商城交易流程(發(fā)票，積分，7天無(wú)理由退貨)。
3.掌握淘寶商城交易規(guī)則。
開(kāi)店前28天。
開(kāi)店前27天店鋪定位、配送方式選擇。
開(kāi)店前26天。
1.店鋪訂位分析(主要為商品如何定價(jià))。
2.認(rèn)識(shí)管理(人員架構(gòu)及配備，人員招聘)。
開(kāi)店前25天、開(kāi)店前24天、開(kāi)店前23天。
1.物流方式確認(rèn)。
2.物流包裝發(fā)貨技巧。
3.發(fā)貨樣板確認(rèn)。
4.了解淘寶平臺(tái)提供軟件。
開(kāi)店前22天。
經(jīng)營(yíng)方針確定。
開(kāi)店前21天。
1.新開(kāi)店鋪固定費(fèi)用支出。
2.確定運(yùn)營(yíng)方針。
開(kāi)店前20天、開(kāi)店前19天、開(kāi)店前18天。
店鋪基礎(chǔ)裝修。
開(kāi)店前17天。
1.店鋪設(shè)置(基本設(shè)置，店鋪分類管理，自定義頁(yè)面設(shè)置，圖片管理)。
2.交易管理(訂單管理，評(píng)價(jià)管理，運(yùn)費(fèi)設(shè)置)。
3.商城服務(wù)(銷(xiāo)售結(jié)算，訂購(gòu)服務(wù)，保證金，賬戶明細(xì)下載，應(yīng)付賬單)。
4.賬戶設(shè)置。
5.品牌維護(hù)。
開(kāi)店前16天、開(kāi)店前15天、開(kāi)店前14天。
寶貝拍攝、詳情準(zhǔn)備。
開(kāi)店前13天。
1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細(xì)則。
2.掌握?qǐng)D片處理技巧。
開(kāi)店前12天、開(kāi)店前11天、開(kāi)店前10天。
1.掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧。
2.掌握產(chǎn)品描述具體細(xì)則。
開(kāi)店前9天。
開(kāi)通、試運(yùn)營(yíng)。
開(kāi)店前8天。
1.淘寶店鋪宣傳推廣特點(diǎn)。
2.如何在短時(shí)間內(nèi)提高信譽(yù)。
3.促銷(xiāo)方案確定。
開(kāi)店前7天、開(kāi)店前6天。
1.阿里旺旺使用技巧。
2.退換貨處理方法和流程。
開(kāi)店前5天、開(kāi)店前4天、開(kāi)店前3天。
1.試運(yùn)營(yíng)，修改調(diào)整。
2.促銷(xiāo)方案試執(zhí)行，調(diào)整。
3.店鋪診斷卡的使用提高認(rèn)知度，推廣活動(dòng)。
開(kāi)店前2天、開(kāi)店前1天。
開(kāi)張營(yíng)業(yè)。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇五
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，面對(duì)新的工作，制定好新的目標(biāo)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的策劃書(shū)怎么能落下！你知道寫(xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題嗎？以下是小編為大家整理的最新淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)，希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)尚對(duì)于我們21世紀(jì)的年輕人來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不僅僅是對(duì)美的追求，我們還要張顯出自己的個(gè)性，無(wú)論是語(yǔ)言，服飾，都要走出自己的風(fēng)格，最好自己的東西都是獨(dú)一無(wú)二的，隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平的不斷進(jìn)步，越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始選擇網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)樗奖恪⒖旖?。?gòu)物的范圍也越來(lái)越廣。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái)中只有想不到的商品，沒(méi)有買(mǎi)不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)中，我們不能在整天守侯在店鋪中，等待路上行人的光臨，我們要借助網(wǎng)絡(luò)，借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，帶給我們更多的商機(jī)，利用網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
1、店鋪名稱：彼岸花。
2、店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍：各種時(shí)尚服飾。
3、經(jīng)營(yíng)方式：網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)，實(shí)體店鋪。
4、產(chǎn)品概述：主要是各種時(shí)尚服飾。
5、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)：依靠淘寶的大平臺(tái)展示自己的小店鋪，以btoc的經(jīng)營(yíng)模式。希望打造出時(shí)尚達(dá)人的樂(lè)園，我們的經(jīng)營(yíng)注重誠(chéng)信，保證商品質(zhì)量，努力成為淘寶世界中的皎皎者。
時(shí)尚、高貴，彰顯氣質(zhì)，品質(zhì)優(yōu)秀，巴黎時(shí)尚的高貴，東方女性的時(shí)尚淳樸美，瑞麗雜志推薦最新產(chǎn)品。
1、市場(chǎng)概述：
時(shí)間的前行，網(wǎng)絡(luò)得高速發(fā)展，對(duì)于美的定義出現(xiàn)在多樣化，各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善，時(shí)尚潮人門(mén)的.崇尚心情也更加明顯，我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾必然是極有發(fā)展的路線。
2、目標(biāo)市場(chǎng)：
追求時(shí)尚個(gè)性、崇尚完美的學(xué)生、上班族等。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
服飾對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō)，都是一項(xiàng)熱門(mén)的選擇，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨(dú)有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾風(fēng)格，永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿，引領(lǐng)潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠(chéng)信度，金碑，銀碑，都不如群眾的口碑做好這個(gè)更為重要，親至上。
4、親的行為分析：
對(duì)于每個(gè)喜歡追求時(shí)尚和張顯個(gè)性的時(shí)尚潮人來(lái)說(shuō)，沒(méi)多做不到的，就看想不想做，所以，只要我店鋪的服飾夠時(shí)尚和有特色，就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡，就不會(huì)去計(jì)較價(jià)格，為了時(shí)尚。
1、本店應(yīng)有得資源
（1）店名：要起一個(gè)誘人的店名，最好能看到店名，就讓人明白是賣(mài)什么的。
（2）店鋪信用：這是每個(gè)買(mǎi)家購(gòu)物前幾乎必看之處。
（3）店面裝飾：店面裝飾的好，給親的第一印象就好，心情好了才能慢慢的欣賞店面寶寶，從而流量增大有更大得發(fā)展空間。
（4）合理得應(yīng)用公告欄和產(chǎn)品推薦欄：公告欄給親們本店有那些最新產(chǎn)品，好的特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)等。
（5）盡量得詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品：不要怕麻煩，如果自己的產(chǎn)品描述的不是很清楚，那么親們第一印象就不怎么好，反而對(duì)他們來(lái)說(shuō)這就是最后一次訪問(wèn)該店了。
（6）上架時(shí)間和上架天數(shù)：一般塊要下架得衣服是放在前邊的，我們必須保證每天都有上架每天都有下架那樣會(huì)增加流量，流量最大時(shí)間是14點(diǎn)到16點(diǎn)和20點(diǎn)到22點(diǎn)，減少循環(huán)周期也會(huì)增加流量，所以我們最好選擇7天一個(gè)周期。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣
（2）淘寶旺旺：生意好，都是因?yàn)橥Ｔ诰€，方便交易雙方的溝通。
（3）淘寶論壇：論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買(mǎi)家，千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些，再配合好的帖子，無(wú)論是首帖，還是回帖，別人都能注意到；定期更換簽名，把網(wǎng)店的最新消息及時(shí)通知給別人。
（4）百度貼吧：買(mǎi)家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店。
（5）博客推廣，網(wǎng)易等論壇推廣：多寫(xiě)一些有建議得東西把自己得網(wǎng)店也加進(jìn)去，多在論壇上邊留言特別是沙發(fā)，在后邊得個(gè)性簽名那留下網(wǎng)店網(wǎng)址。
（6）qq飛信、msn：把自己的網(wǎng)店網(wǎng)址放在自己的個(gè)性簽名那。讓自己的朋友更多的了解自己的網(wǎng)店。
（7）視頻，圖片推廣：做點(diǎn)搞笑視頻，和搞笑的活動(dòng)圖片加上自己的店址發(fā)在視頻網(wǎng)上，或者論壇網(wǎng)上。
3、市場(chǎng)推廣
（1）自己也可以做一家實(shí)體店，把自己的網(wǎng)址印發(fā)成名片的形式放在親的購(gòu)物袋中。
（2）做地?cái)偟男问剑耗憧梢杂“l(fā)一批購(gòu)物袋上邊寫(xiě)著自己的網(wǎng)址給地?cái)偫习鍌儭?BR> （3）自己也可以去擺地?cái)偅耗菢痈芰私馐袌?chǎng)，更能了解親們的消費(fèi)習(xí)慣。
1、建立客戶資料庫(kù)，有助于我們維系客戶。
2、根據(jù)二八原則和開(kāi)發(fā)一個(gè)新顧客是維系一個(gè)老顧客成本5倍，買(mǎi)家設(shè)定為我們的vip客戶群體，在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策，讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
3、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù)。
（1）給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái)，以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議；
（2）分組顧客，時(shí)常和他們聯(lián)系一下，鞏固一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶更容易，在節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲，就像朋友之間交往一樣，我們賣(mài)出的不僅僅是一件貨品，更是一份友誼。
（3）主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶；
（4）及時(shí)和客戶聯(lián)系，避免已成交的買(mǎi)家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇六
（四） 競(jìng)爭(zhēng)分析；分析國(guó)內(nèi)幾大加工處的實(shí)力，了解他們的運(yùn)營(yíng)狀況和產(chǎn)品屬性，同時(shí)也不要忘了來(lái)自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者，主要是韓國(guó)，俄羅斯，馬來(lái)西亞等地。
（六） 營(yíng)銷(xiāo)測(cè)略；建立自己的主營(yíng)網(wǎng)站，除在國(guó)內(nèi)推廣以外，在把產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)，
（七） 資金需求及籌措方法；小額資金積累，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用貸款或集資的方法來(lái)必備資金。
（八） 團(tuán)隊(duì)概述；我團(tuán)隊(duì)有6人組成，齊心協(xié)力是我們動(dòng)力之源。在我們共同的努力下，我們一定會(huì)取得成功的！
【一】網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)遵旨及目標(biāo)：我店以網(wǎng)絡(luò)ctoc交易模式與客戶
【二】網(wǎng)店簡(jiǎn)介：我店創(chuàng)于20xx年3月15號(hào)，買(mǎi)家好評(píng)100%，我店零售和批發(fā)，在前1個(gè)月內(nèi)我店?duì)I業(yè)額為3000元，在大家都說(shuō)網(wǎng)店難做的同時(shí)，這給了我們很大信心，這里有你所需要的，我們會(huì)盡最大的努力滿足您的需要，這個(gè)充滿活力與激情的商店，會(huì)成功的！
【三】網(wǎng)店管理：我們每天都會(huì)拿出盡量多的時(shí)間用于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸，對(duì)我們留下好印象。組織內(nèi)部我們會(huì)采用民主決策在有一些重大決定時(shí)，只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見(jiàn)我們都會(huì)積極聽(tīng)取和改正。
【一】市場(chǎng)介紹：自1946年第一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個(gè)人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來(lái)了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，所以我們應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐。目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展還處于初級(jí)階段，作為電子商務(wù)專業(yè)的我們更應(yīng)該把握機(jī)會(huì)通過(guò)淘寶網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
【二】市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境（調(diào)查中）：我們所選擇銷(xiāo)售的商品除了鞋類同類競(jìng)爭(zhēng)者比較多，但出售飛克牌的競(jìng)爭(zhēng)者不超過(guò)5家，其余的貂皮和蔚縣剪紙的競(jìng)爭(zhēng)者更少，所以我們一致認(rèn)為我們的商品競(jìng)爭(zhēng)力是很強(qiáng)的。
【四】顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則：按時(shí)付款，交易完后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果買(mǎi)到的貨物和我們描述的貨物不符，我們將保證如約收貨退款。
【五】市場(chǎng)滲透和銷(xiāo)售量：我們主要在價(jià)格和宣傳方面進(jìn)行市場(chǎng)滲透。首先我們會(huì)在貨源方面盡量壓低成本，以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力，另外我們會(huì)多在各社區(qū)論壇宣傳自己，讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽(yù)度，至于銷(xiāo)售量方面目前我們還沒(méi)有對(duì)自己有明確的要求。
如前面提到目前在淘寶我們的同類商品競(jìng)爭(zhēng)者很少，于此我們更強(qiáng)占了市場(chǎng)的先機(jī)。我們的銷(xiāo)售策略是顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的為不斷的滿足顧客的需求我們會(huì)不斷的完善自己，還有雖然我們的宗旨時(shí)只賺信譽(yù)不賺錢(qián)但我想在這里強(qiáng)調(diào)一下，絕對(duì)的一分錢(qián)不掙也是絕對(duì)不可能的，我們提出這樣的宗旨目的是體現(xiàn)我們的重點(diǎn)，因?yàn)槲覀冎朗チ诵抛u(yù)就等于失去了一切。
顧客真正想要的不同，我們會(huì)保證收貨退款（在貨物沒(méi)收到損壞的情況下）。同時(shí)我們要積極和顧客進(jìn)行溝通，讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身，只有讓每一位顧客滿意（每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客），我們的生意才會(huì)越做越好。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇七
主要銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)和國(guó)外各種品牌運(yùn)動(dòng)鞋如安踏，361°和其他品牌鞋，并著重挑選其中性價(jià)比高且質(zhì)量上乘的產(chǎn)品，其中款式分為籃球鞋和板鞋以及其他休閑鞋，款型分為男款和女款。兼營(yíng)各種男女新款服飾以及各種小飾品。
低價(jià)格，高品質(zhì)，高服務(wù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、顧客至上！
1.環(huán)境分析。
自20xx年邁入新世紀(jì)開(kāi)始，中國(guó)電子商務(wù)至今已在一個(gè)嶄新的歷史時(shí)期間探索發(fā)展了十年。中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，在20xx年全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新的層次，從企業(yè)追求通過(guò)電子化的交易概念求新求變轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨虅?wù)作為核心和根本，吸納電子手段豐富業(yè)務(wù)渠道，最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值的提升。從企業(yè)角度看，可以越來(lái)越多的看到傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)目光從平臺(tái)建設(shè)的初級(jí)層面聚焦到新渠道建設(shè)的更深層面，渠道價(jià)值的評(píng)價(jià)與挖掘成為企業(yè)的著眼點(diǎn)；從政府角度看，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)逐步與社會(huì)資源、宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相對(duì)接，如何通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)提升、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)成為政府的關(guān)注點(diǎn)；從消費(fèi)者角度看，電子商務(wù)的價(jià)值已經(jīng)從時(shí)尚化交易手段為導(dǎo)向逐漸演變?yōu)槔硇韵M(fèi)、便捷消費(fèi)、安全消費(fèi)為導(dǎo)向。
十年間，阿里巴巴從不滿周歲發(fā)展成為五大業(yè)務(wù)并行的上市企業(yè)；網(wǎng)盛從中國(guó)化工網(wǎng)等垂直電子商務(wù)平臺(tái)集群到推出生意搜索平臺(tái)；百度從信息搜索服務(wù)延伸至c2c領(lǐng)域。十年間，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)始終模保持40—50%的高速穩(wěn)定增長(zhǎng)；電子商務(wù)從高科技逐步走進(jìn)千家萬(wàn)戶，成為中國(guó)企業(yè)與消費(fèi)者日常商務(wù)與生活重要組成一部分；電子商務(wù)交易額規(guī)模在中國(guó)消費(fèi)總額的占比從幾乎為零穩(wěn)步增長(zhǎng)到5%，并之開(kāi)始顯現(xiàn)對(duì)gdp的拉動(dòng)作用。阿里巴巴旗下網(wǎng)站淘寶網(wǎng)成為了我選擇自主創(chuàng)業(yè)的對(duì)象，他蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)，進(jìn)入門(mén)檻低，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)低，特別適合我們才畢業(yè)又沒(méi)有很多資金的大學(xué)生。20xx年11月11日雙十一的促銷(xiāo)活動(dòng)讓我看到了淘寶網(wǎng)的真正潛力。
2.可行性分析。
市場(chǎng)研究公司最新發(fā)表的研究報(bào)告稱，20xx年在線運(yùn)動(dòng)鞋銷(xiāo)售市場(chǎng)的銷(xiāo)售額將比20xx年增長(zhǎng)一倍。
由于受到顧客現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)力因素的制約，我國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)者市場(chǎng)區(qū)隔是明顯的，大致可以分為三類市場(chǎng)，一個(gè)是富裕層市場(chǎng)，位于金字塔的頂端，對(duì)應(yīng)的人群為一線城市如北京、上海、廣州的高收入階層，對(duì)應(yīng)的品牌如nike、adidas、reebok等國(guó)際大牌；還有一個(gè)是中間層市場(chǎng)，也就是金字塔的中部，對(duì)應(yīng)的是廣大的城鎮(zhèn)人口，中低收入水平者，對(duì)應(yīng)的品牌則是包括李寧、安踏、匹克在內(nèi)的眾多國(guó)產(chǎn)動(dòng)動(dòng)鞋；金字塔的底端則是超過(guò)8億人口的龐大的農(nóng)村市場(chǎng)，這里是國(guó)內(nèi)雜牌及仿冒品的地盤(pán)。
3.競(jìng)爭(zhēng)分析。
經(jīng)過(guò)swot分析。首先我們的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)上賣(mài)東西成本極小，只需要一臺(tái)電腦，一部24小時(shí)開(kāi)通的電話，一部照相機(jī)即可。同傳統(tǒng)的實(shí)體店相比具有經(jīng)營(yíng)成本小，免稅等優(yōu)勢(shì)，并且物美價(jià)廉，具有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而且我們的顧客不止是我們一個(gè)小縣城，小地區(qū)，小城市。我們的顧客是面向全國(guó)的，市場(chǎng)潛力巨大。
劣勢(shì)在于我們是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，無(wú)法讓顧客真實(shí)的看到商品以及試穿商品，所以這對(duì)我們的銷(xiāo)售是極為不利的。再加上網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)交易正處于成長(zhǎng)階段，雖說(shuō)市場(chǎng)潛力巨大，但是很多顧客還是趨向于傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物。
機(jī)會(huì)在于市場(chǎng)需求大、可爭(zhēng)取相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額，競(jìng)爭(zhēng)者相對(duì)較少，新興的產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)含著很大的機(jī)會(huì)。
威脅在于潛在競(jìng)爭(zhēng)者比較多?，F(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力很強(qiáng)，占據(jù)了大的市場(chǎng)份額，作為新開(kāi)的網(wǎng)店要走的路確實(shí)又遠(yuǎn)而且很艱難。
4.目標(biāo)市場(chǎng)與定位。
我國(guó)的運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)潛力巨大，除了專業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)者（運(yùn)動(dòng)員）之外，我國(guó)體育人口是運(yùn)動(dòng)鞋最大的潛在消費(fèi)群體，現(xiàn)在堅(jiān)持鍛煉的多是青少年和老年人，調(diào)查顯示，16—25歲的體育人口數(shù)量，占該年齡段人口總數(shù)的33.4％，位居榜首。另外根據(jù)中國(guó)民意調(diào)查網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)分析，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)運(yùn)動(dòng)鞋的價(jià)位選擇：100元以內(nèi)占據(jù)19.2%，101—200元占據(jù)46.1%，201—400元以及400元以上占據(jù)34.6%。
行各類宣傳活動(dòng)。
我們將在人氣比較高的售鞋網(wǎng)站，高校論壇，貼吧上發(fā)布我們部分富有特色的產(chǎn)品信息，同時(shí)也將選擇人氣最旺的視頻網(wǎng)站投放我們獨(dú)具一格的產(chǎn)品視頻展示。競(jìng)爭(zhēng)力較低的地區(qū)以較低的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并且我們還會(huì)聘請(qǐng)具備一定能力的人才作為本店的代理商，提供給他店內(nèi)所有產(chǎn)品的詳細(xì)信息以及定時(shí)的與他進(jìn)行交流，收集反饋信息，把握市場(chǎng)的趨勢(shì)，制定進(jìn)一步的營(yíng)銷(xiāo)策略，盡量為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而更好地把產(chǎn)品推廣到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之中。而各代理商在銷(xiāo)售過(guò)程中將會(huì)得到一定的利潤(rùn)，并還會(huì)根據(jù)其銷(xiāo)售記錄給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
我們的產(chǎn)品推廣策略如下：
1.視頻推廣。
在人氣最旺的視頻網(wǎng)站中，投放由本團(tuán)隊(duì)制作的寶貝視頻展示，該視頻中帶有本店的店名及店址，起到一定的宣傳推廣作用。
2.論壇推廣。
在各大資源論壇以及各大高校網(wǎng)站推廣，能夠起到精確效果，
3.博客推廣。
利用新浪百度以及騰迅qq的博客介紹自身產(chǎn)品及網(wǎng)店，樹(shù)立產(chǎn)品品牌。
4.郵件推廣。
利用電子郵件廣告來(lái)推廣自身產(chǎn)品，是一種最常用的和最簡(jiǎn)單的方法，并且方便快捷見(jiàn)效。
在專業(yè)的網(wǎng)上商店推廣網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)推廣，如名氣較大的網(wǎng)店xxx（xxxxxx），。xxxx導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)（xxxxxx）。
6.主動(dòng)宣傳。
我們將主動(dòng)宣傳，把網(wǎng)址連同網(wǎng)站相關(guān)資料做成一個(gè)簽名，或文字連接，或做成一個(gè)圖片，貼在各網(wǎng)站上。
7.與對(duì)方網(wǎng)店交換廣告。
既然開(kāi)始經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店就要關(guān)注業(yè)內(nèi)同行的網(wǎng)店，很多網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的和我們不同的產(chǎn)品，我們可以與他們聯(lián)系交換廣告，以增加客戶源。
財(cái)務(wù)也是最頭疼的事情，初步想的是家里父母贊助加上銀行貸款開(kāi)店。低價(jià)的貨源和誠(chéng)信的供貨商是網(wǎng)店成功經(jīng)營(yíng)的可靠保證。
1.支付方式。
我們可以采取支付寶與網(wǎng)上銀行支付的付款方式，另外也有一般的銀行轉(zhuǎn)。
帳。在各大銀行都應(yīng)開(kāi)戶以便顧客匯款。也可以貨到付款等多種付款方式。
2.發(fā)貨方式。
采用快遞或者平郵等方式，主要根據(jù)顧客的選擇。郵費(fèi)基本在12元左右，根據(jù)地區(qū)和郵遞的方式不同價(jià)格也會(huì)不同。
3.商品退換。
（1）送貨上門(mén)的用戶收到貨物時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)實(shí)際收到商品與送貨單的商品名稱、、規(guī)格、數(shù)量是否一致，如商品缺少、商品不符、包裝破損等問(wèn)題，請(qǐng)當(dāng)面及時(shí)向配送人員提出，過(guò)后不予受理。
（2）選擇普通郵寄和ems的用戶，請(qǐng)您在收到貨物時(shí)當(dāng)場(chǎng)檢查，如果發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸途中破損，您須要求郵局出示相關(guān)證明并拒收該包裹，我們將為您免費(fèi)補(bǔ)發(fā)商品。
（3）您在本網(wǎng)所購(gòu)商品均可享受“7日內(nèi)不滿意退換貨”；退換貨條件如下：a。收到商品7日內(nèi)（郵寄以當(dāng)?shù)剜]戳為準(zhǔn)），商品沒(méi)有投入使用，即原包裝完好全新，沒(méi)有開(kāi)封，不影響再次銷(xiāo)售。并提供完整的原發(fā)票、發(fā)貨單，及說(shuō)明退換貨原因。
b。不滿意退換貨由用戶承擔(dān)配送費(fèi)用。
（4）。我們保證我們售出的商品與您親臨商場(chǎng)選購(gòu)的商品享有同樣的品質(zhì)保證；
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)也算是一個(gè)比較適合我們這種剛畢業(yè)的大學(xué)生吧，風(fēng)險(xiǎn)投資小，成本低。如果效益好的話，我可以進(jìn)步向?qū)嶓w店發(fā)展。采取實(shí)體和網(wǎng)店聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)方式，進(jìn)一步脫戰(zhàn)自己市場(chǎng)，打造屬于自己的品牌。
網(wǎng)店之路漫長(zhǎng)而艱難，吾將上下而求索。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇八
互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)可謂是飛速的發(fā)展，它帶動(dòng)著中國(guó)各方面的發(fā)展，20xx年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)2交易規(guī)模達(dá)7.85萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)30.83%。其中，b2b交易額為6.25萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)27%；網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)64.7%；網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)成交規(guī)模達(dá)348.85億元，而這一數(shù)字在20xx年僅為216.32億元，同比增長(zhǎng)61%。以上數(shù)據(jù)來(lái)自20xx年中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《20xx年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。
所以說(shuō)電子商務(wù)與人們的關(guān)系越來(lái)越密切。
淘寶網(wǎng)，是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研，淘寶網(wǎng)占據(jù)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額，c2c市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為新時(shí)尚，同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人，大學(xué)生作為一個(gè)擁有知識(shí)比較豐富的年輕群體，有著自己獨(dú)特的視角和發(fā)展空間。他們有眾多的大學(xué)同學(xué)、有豐富的課余時(shí)間、有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。為探測(cè)該方案的可行性，為其市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù)，現(xiàn)由我們實(shí)踐第三組對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)探測(cè)調(diào)研。
2、了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知。
3、明晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)策略。
4、分析淘寶平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，及預(yù)測(cè)淘寶網(wǎng)各個(gè)參與方的發(fā)展方向。
根據(jù)上述研究目的，我們建議本次調(diào)研內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)。
1、探究大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)心理、動(dòng)機(jī)極其購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)。
本部分所需要的主要信息點(diǎn)將包括：
（1）大學(xué)生平時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣——購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)、頻率、數(shù)量和商品；
（2）導(dǎo)致該中購(gòu)買(mǎi)模式的因素——物流郵費(fèi)、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠；
2、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知；
（1）大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。
（2）大學(xué)生對(duì)個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的了解及其發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)。
3、晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)策略。
（1）分析其淘寶店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、資金和進(jìn)貨渠道、
（2）分析其淘寶店的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、分析目前淘寶網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及大學(xué)生開(kāi)網(wǎng)店所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
因本次調(diào)查是一項(xiàng)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)，我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則：
一是樣本具有調(diào)查的準(zhǔn)確性，以能夠基本反映大學(xué)生對(duì)開(kāi)淘寶網(wǎng)店的認(rèn)可幾可行性。因此，本次調(diào)查的母體是南昌工程學(xué)院的全體學(xué)生。
本項(xiàng)目的數(shù)據(jù)收集方法如下：
1、大學(xué)生開(kāi)淘寶網(wǎng)店的調(diào)查可行性問(wèn)卷由我們小組根據(jù)問(wèn)卷星的模版及我們的需要制作，問(wèn)卷長(zhǎng)度控制在2分鐘左右，問(wèn)卷經(jīng)小組成員討確定之后正式啟用。
2、采用結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷，調(diào)查者為大。
二、大三學(xué)生進(jìn)行面坊問(wèn)卷調(diào)查。
根據(jù)以往的我們的實(shí)踐調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)型，我們建議本次研究所需要的樣本量約為200個(gè)。
1、本次調(diào)查工作由我們實(shí)踐小組的鄒鷹與楊杰負(fù)責(zé)完成。
2、正式調(diào)查前由實(shí)踐小組統(tǒng)一對(duì)鄒鷹與楊杰進(jìn)行調(diào)查建議安排，以確保調(diào)查工作質(zhì)量。
1、本次問(wèn)卷復(fù)核率為10%，其中2%電話復(fù)核，8實(shí)地復(fù)核；
2、我們將實(shí)行一票否決制，即發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊，該訪問(wèn)員所有問(wèn)。
卷作廢；
參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調(diào)查培訓(xùn)；在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核，以保證錄入質(zhì)量；數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進(jìn)行分析整理。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇九
網(wǎng)絡(luò)游戲及qq、移動(dòng)沖值業(yè)務(wù)在中國(guó)的發(fā)展前景相當(dāng)?shù)臉?lè)觀具分析我國(guó)3、6億網(wǎng)民中有接近2億人在以上的三項(xiàng)中消費(fèi)過(guò)，形成了巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，而且在淘寶、易趣等電子商務(wù)平臺(tái)中，虛擬物品的交易占交易額的70%左右，而且無(wú)須運(yùn)費(fèi)，顧客選購(gòu)基本上以價(jià)格對(duì)比為主，其他影響顧客選購(gòu)的因素較少。網(wǎng)上開(kāi)店可以賣(mài)的東西很多，也有很多產(chǎn)品很冷門(mén)，目前，為網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易提供服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)正在崛起，關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)事實(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲拉動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了網(wǎng)絡(luò)游戲本身的市場(chǎng)規(guī)模。網(wǎng)上開(kāi)店做掌柜和玩家的關(guān)系，在絕大多數(shù)網(wǎng)游玩家看來(lái)，網(wǎng)游中的虛擬物品都不可以用現(xiàn)實(shí)的貨幣來(lái)衡質(zhì)的，玩網(wǎng)絡(luò)游戲幾乎都逃過(guò)時(shí)間、精力和金錢(qián)的積聚過(guò)程，只有通過(guò)不斷地打怪升級(jí)等辦法，才能滿足玩家對(duì)極品裝備的欲望，但這種“時(shí)間金錢(qián)精力=極品裝備（高等級(jí)）”的公式，并非所有玩家都能做到的，于是就產(chǎn)生了打裝備出售的“職業(yè)玩家”。網(wǎng)上開(kāi)店的安齊果素保證。調(diào)查顯示，在保證安齊的情況下，超過(guò)80%的玩家表示愿意接受用合適的價(jià)位，購(gòu)買(mǎi)游戲中的虛擬裝備。一位玩家表示：“我打的《偶跡(mu)》，每個(gè)月花68元購(gòu)包月卡，購(gòu)賣(mài)裝備卻至少花500-600元?！卑凑帐袃r(jià)，《傳偶》中一套底級(jí)裝備售價(jià)在300元左右，而中上等級(jí)的裝備則大多在1000元到20xx元。在華義的《石器時(shí)代》里，去年通過(guò)官圓途徑拍賣(mài)的一只虛擬寵物“朱雀”，最終以人民幣6300元的天價(jià)成交。網(wǎng)上開(kāi)店賣(mài)什么是最好最終的走向，據(jù)去年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，22、64%的用戶曾使用現(xiàn)實(shí)貨幣購(gòu)購(gòu)過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲中的id或虛網(wǎng)店代理貨源擬物品。以我國(guó)目前收費(fèi)運(yùn)營(yíng)中網(wǎng)店代理貨源網(wǎng)的幾款支流網(wǎng)絡(luò)游戲計(jì)算，總注冊(cè)賬號(hào)已經(jīng)超過(guò)4億個(gè)。如果以23%的比例網(wǎng)店代理貨源計(jì)算，將會(huì)有9000萬(wàn)個(gè)注冊(cè)賬號(hào)參與現(xiàn)金交易，以每筆交易金額100元計(jì)算，整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)?？蛇_(dá)到90多億。而在韓國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)等網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達(dá)的中心，虛擬物品交易市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。于是，一些少量網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易網(wǎng)坐應(yīng)運(yùn)而生。在美國(guó)，ebay網(wǎng)坐上有專門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易的目錄，香港網(wǎng)絡(luò)游戲娛樂(lè)公司僅處置虛擬物品電子交易的齊職工作人員就超過(guò)100名。如此看來(lái)，虛擬物品的市場(chǎng)也是不可估量的。
對(duì)于很多在網(wǎng)上投資的實(shí)體網(wǎng)店而言有一定的成本，所以投資風(fēng)險(xiǎn)是必須考慮的。但對(duì)于我們的木瓜奇跡網(wǎng)游代練以及裝備和游戲幣網(wǎng)店而言并不存在任何風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檠b備或者寶石等等都是我們自己在游戲中打出來(lái)或者與其他玩家交易所得，將風(fēng)險(xiǎn)降低到零。所以我們會(huì)發(fā)動(dòng)更多的玩家一起參與到我們的行列當(dāng)中，低價(jià)手來(lái)，轉(zhuǎn)手高價(jià)賣(mài)出，其中的利潤(rùn)空間很是可觀。
現(xiàn)在人們生活水平快速提高，年輕人的思維逐步被大眾接受，影響了社會(huì)潮流，對(duì)于精神方面一些人已開(kāi)始對(duì)其加以重視，玩網(wǎng)絡(luò)游戲就是最好的反映，宣傳并吸引更多的人群參與其中，共同來(lái)玩木瓜奇跡，并愿意以網(wǎng)購(gòu)的形式獲得裝備等物品是我們的營(yíng)銷(xiāo)重要環(huán)節(jié)，因此，商品是面對(duì)這些人群，投其所好，及時(shí)調(diào)整商品種類與價(jià)格，貨架結(jié)構(gòu)，并予以價(jià)格優(yōu)勢(shì)、性價(jià)比優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引更多顧客。
本網(wǎng)店的價(jià)格針是針對(duì)不同玩家的需求和購(gòu)買(mǎi)能力而定的。各階層玩家都能找到屬于自己的消費(fèi)區(qū)間，價(jià)格體系按數(shù)量從低到高依次制定，需求少的，價(jià)格較高，需求多的，通過(guò)打折相對(duì)較低。只為了賺人氣，賺信用；中間數(shù)量的，針對(duì)消費(fèi)的主流群體，目的是為了實(shí)現(xiàn)較高的成交率和一定的利潤(rùn)空間；數(shù)量多的，針對(duì)專業(yè)玩家群體，不求大的利潤(rùn)，為的是彌補(bǔ)普通玩家的數(shù)量，追求平衡。選擇專業(yè)玩家是我們的一大策略。采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法：前期經(jīng)營(yíng)為迅速提高信用等級(jí)或和打開(kāi)局面提高銷(xiāo)量，實(shí)行薄利多銷(xiāo)政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高，適當(dāng)增加利潤(rùn)。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤(rùn)的基礎(chǔ)上盡量便宜，以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
堅(jiān)持走自己的路線，保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。主動(dòng)出擊找尋找玩家，游戲中的宣傳是一個(gè)很重要的途徑。在節(jié)假日大量宣傳，各種裝備寶石等打折出售，增加點(diǎn)擊量與信譽(yù)。在具體促銷(xiāo)中，可選擇一兩件裝備定個(gè)底價(jià)，目的是為吸引人氣。還可以采用拍賣(mài)法，借此迅速提高店鋪瀏覽量，并銷(xiāo)售出一部分裝備，為網(wǎng)店作宣傳。
1、投資成本低，運(yùn)營(yíng)成本低，回報(bào)利潤(rùn)率高；
2、方便，上網(wǎng)看信息、瀏覽網(wǎng)站或者手機(jī)電話聯(lián)系進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)；
3、會(huì)員享受實(shí)惠，有打折，有積分抽獎(jiǎng)?chuàng)Q購(gòu)。
1、玩家較少，到訪網(wǎng)店數(shù)量較少，購(gòu)買(mǎi)率低；
2、店鋪較小，信譽(yù)較低。
1、玩網(wǎng)游的玩家數(shù)量在不斷增加，店鋪發(fā)展?jié)摿薮螅?BR> 2、利用周邊同事和同學(xué)發(fā)動(dòng)大量的玩家參與。
1、通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)：
人們上網(wǎng)都是一個(gè)習(xí)慣，就是用搜索引擎，以百度為例，當(dāng)我們?cè)诎俣容斎腙P(guān)鍵詞的時(shí)候，除了競(jìng)價(jià)排名及贊助商鏈接，一般以百度自身的顯示內(nèi)容為主，所以為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的，我利用用百度本身的產(chǎn)品，百度空間和百度知道，做營(yíng)銷(xiāo)。
a：首先是百度空間，我們可以開(kāi)一個(gè)百度空間，將一些水果、蔬菜的圖片及資料，放在空間里，在每篇文章的開(kāi)頭，一定注明一下關(guān)鍵詞，譬如：木瓜超帥裝備，靈魂寶石，祝福寶石等字樣，這樣直接就被百度收錄了，因?yàn)榭臻g是百度的產(chǎn)品，網(wǎng)民在搜索這個(gè)關(guān)鍵字的時(shí)候，直接都是顯示在搜索結(jié)果的前面，所以容易達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的效果。
以很容易造成影響力，同時(shí)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的效果。
2、利用qq營(yíng)銷(xiāo)：
申請(qǐng)幾個(gè)qq號(hào)，名字設(shè)計(jì)得性感一點(diǎn)一定設(shè)置成女的，這樣很容易被網(wǎng)友搜索到并添加為好友，還有一點(diǎn)就是一定要多加幾個(gè)群，不管是什么群，都可以加，因?yàn)槟贻p的玩家都是我們的市場(chǎng)，所以一定要多加群，沒(méi)事的時(shí)候在群里發(fā)點(diǎn)廣告，就是不發(fā)廣告，這要網(wǎng)名設(shè)計(jì)得經(jīng)典，就會(huì)有人找你聊天，或者是看你的資料，然后就在資料設(shè)置網(wǎng)店的網(wǎng)址，這樣就可以吸引網(wǎng)友點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)，從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
3、有效的在淘寶虛擬物品交易平臺(tái)上進(jìn)行價(jià)格優(yōu)勢(shì)顯示，用低價(jià)賺取口碑。
4、現(xiàn)如今，微博越來(lái)越火爆，我們將利用新浪微博，騰訊微博等做宣傳。
通過(guò)對(duì)朋友以及同學(xué)同事做宣傳，有一起玩的可以打折出售好的游戲裝備，以此來(lái)做宣傳，增加購(gòu)買(mǎi)量。
節(jié)假日等網(wǎng)店大酬賓活動(dòng)，買(mǎi)一送一，比如買(mǎi)祝福寶石滿1200送1200等等的方式來(lái)吸引玩家購(gòu)買(mǎi)。
團(tuán)隊(duì)自身分析。
我們團(tuán)隊(duì)有兩名網(wǎng)絡(luò)游戲資深玩家，有多年的點(diǎn)卡金幣購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這個(gè)行業(yè)多少有些了解，我們選擇了這個(gè)網(wǎng)店內(nèi)容看中的就是我們小組在這一方面的一些經(jīng)驗(yàn)。
商品定位。
在網(wǎng)上賣(mài)游戲裝備我們是局限在一個(gè)特定的群體中，所以，我們只有做好宣傳，為玩家提供比其他店更好地服務(wù)才能得到顧客的信任。我們會(huì)更加的努力，把我們的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)得紅紅火火！
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇十
隨著電子商務(wù)的發(fā)展，這一新興的商務(wù)方式也漸漸地走入了我們的校園，許許多多同學(xué)也走進(jìn)了這一個(gè)大平臺(tái)，鑒于此情況，電子商務(wù)協(xié)會(huì)決定為這些同學(xué)提供一個(gè)展示自己的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的能力平臺(tái)，舉行一次網(wǎng)站店鋪推廣大賽。同時(shí)希望，同學(xué)們通過(guò)這一次的比賽，可以彼此之間交流創(chuàng)業(yè)的心得，還有通過(guò)本次比賽推廣自己的網(wǎng)站或店鋪。
1、通過(guò)電子商務(wù)店鋪推廣大賽，為在校大學(xué)生提供一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，讓他們運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)為自己的網(wǎng)店或者公司謀求一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。把專業(yè)知識(shí)，就業(yè)知識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，投資意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)融入校園學(xué)生文化活動(dòng)的比賽。開(kāi)拓視野，加深對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的理解。
迎創(chuàng)新之風(fēng)尚，展學(xué)子之風(fēng)采
電子商務(wù)店鋪推廣大賽是順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)而舉辦的一次大賽，此次大賽為中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx級(jí)電子商務(wù)協(xié)會(huì)主辦，共分初賽和總決賽兩個(gè)流程。
xx級(jí)、xx級(jí)、xx級(jí)的全體學(xué)生
團(tuán)體（2-3人）或是個(gè)人均可，可以在各班的學(xué)習(xí)委員處報(bào)名，也可以在我們專項(xiàng)小組成員那報(bào)名，或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。
初賽：20xx年4月12日
決賽：20xx年4月14號(hào)
內(nèi)容：1初賽時(shí)主要通過(guò)ppt和本人的講述展示店鋪或網(wǎng)站的裝扮和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。
2、決賽時(shí)同學(xué)同樣要展示自己的網(wǎng)站或店鋪，同時(shí)要說(shuō)出其未來(lái)的規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)的心得，到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還有電子商務(wù)的老師進(jìn)行與參賽同學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。
1、20xx年3月28日大賽宣傳（廣播，海報(bào)，擺點(diǎn)，班級(jí)宣傳、派發(fā)傳單）
2、20xx年3月28日—4月xx日參賽選手報(bào)名（個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人數(shù)2至3個(gè)人）
3、20xx年4月12日大賽初賽
4、大賽決賽
a.決賽時(shí)間：20xx年4月14日
b.決賽地點(diǎn)：圖書(shū)館七樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳
（二）決賽流程：
1、（19：15——19：30）禮儀小姐邀請(qǐng)嘉賓入席，歡迎各觀眾進(jìn)場(chǎng)。同時(shí)開(kāi)始播放迎賓曲。
2、（19：30——19：45）主持人宣布晚會(huì)的開(kāi)始、介紹嘉賓、介紹贊助單位，拉開(kāi)比賽的序幕。
3、（19：45——19：55）主持人介紹各參賽團(tuán)隊(duì)的名單跟本次活動(dòng)規(guī)則，每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間控制于xx分鐘內(nèi)。
4、（19：55——21：30）比賽環(huán)節(jié)：
1）參賽團(tuán)隊(duì)就自己的ppt進(jìn)行簡(jiǎn)單陳述，團(tuán)隊(duì)成員可輪流介紹。
2)參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后，請(qǐng)?jiān)谧蠋熂钨e提問(wèn)問(wèn)題，參賽選手針對(duì)問(wèn)題做出個(gè)性答辯。
附：，中間穿插交流環(huán)節(jié)要求主持人積極帶動(dòng)全場(chǎng)氛圍。
5、賽后點(diǎn)評(píng)：所有參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后，請(qǐng)老師上臺(tái)為選手做正反兩面的點(diǎn)評(píng)。
6、嘉賓講話：老師點(diǎn)評(píng)之后，請(qǐng)代表嘉賓針對(duì)此次活動(dòng)環(huán)節(jié)及意義作講話。
7、主持人公布各團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)及獲獎(jiǎng)名次
8、請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓對(duì)得獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)
9、主持人宣布比賽結(jié)束，禮儀小姐歡送嘉賓和評(píng)委
10、比賽結(jié)束，清理現(xiàn)場(chǎng)。
（三）評(píng)審團(tuán)的設(shè)置
1、大賽初賽：由專業(yè)老師和主辦方組成評(píng)審團(tuán)，分別給各隊(duì)選手評(píng)分。
2、大賽決賽：由專業(yè)老師和邀請(qǐng)嘉賓組成評(píng)審團(tuán)，分別給各隊(duì)決賽選手評(píng)分。
邀請(qǐng)嘉賓：朱志輝老師、各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、大二，大三的師兄師姐。
（四）大賽舉辦單位
1、主辦單位：xx級(jí)電子商務(wù)專業(yè)
2、承辦單位：電子商務(wù)協(xié)會(huì)
3、協(xié)辦單位：贊助單位：待定
第一等獎(jiǎng)（1名）：證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金（xx0元）
第二等獎(jiǎng)（2名）：證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金（80元）第三等獎(jiǎng)（4名）：證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金（60元）最具市場(chǎng)前景獎(jiǎng)(2名)：證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金（50元）
xxxx
附：各部門(mén)的負(fù)責(zé)人是這次報(bào)名的專項(xiàng)小組委員，各專項(xiàng)小組的負(fù)責(zé)人要帶動(dòng)自己本部門(mén)的委員們參與活動(dòng)中來(lái)，一起完成我們的活動(dòng)。同時(shí)也注意，這不是絕對(duì)的分工，只是大概的，活動(dòng)中還是要各部門(mén)的委員們齊心協(xié)力來(lái)完成。
秘書(shū)部的委員們負(fù)責(zé)初賽，決賽的簽到以及參賽者們信息的整理，通知參賽者相關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)負(fù)責(zé)通知各班班長(zhǎng)。
宣傳部負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的宣傳工作，包括廣播，海報(bào)，擺點(diǎn)，班級(jí)宣傳、派發(fā)傳單。
組織部負(fù)責(zé)擺點(diǎn)的場(chǎng)地布置以及比賽當(dāng)天會(huì)場(chǎng)的布置，同時(shí)也要負(fù)責(zé)比賽當(dāng)天觀眾入場(chǎng)的安排。
外聯(lián)部負(fù)責(zé)拉活動(dòng)經(jīng)費(fèi)以及通知各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)來(lái)觀看比賽。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的支出和最后的核算。
淘寶部主要負(fù)責(zé)擺點(diǎn)時(shí)關(guān)于一些比賽規(guī)則及淘寶相關(guān)知識(shí)的講解。策劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)整個(gè)活動(dòng)的策劃以及會(huì)場(chǎng)布置的策劃和跟進(jìn)相關(guān)工作的進(jìn)度。
實(shí)踐部負(fù)責(zé)聯(lián)系學(xué)社聯(lián)那邊關(guān)于活動(dòng)加分的相關(guān)事宜和作為機(jī)動(dòng)組，隨時(shí)聽(tīng)候相關(guān)工作的安排。
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淘寶網(wǎng)店策劃方案篇十一
者事竟成破釜沉舟百二秦關(guān)終屬楚，苦心人天不負(fù)臥薪嘗膽三千越甲可吞吳!
還是要找一個(gè)好的上家，因?yàn)樗麜?huì)手把手的教你開(kāi)開(kāi)你的網(wǎng)店，不然的話你就是找誰(shuí)都幫不了你啊!
下面我將來(lái)網(wǎng)店具體步驟解釋一下：
的話，是取不得買(mǎi)家的信任的，
增加信譽(yù)，但是你至少得賺夠你的信譽(yù)，才可以服務(wù)群眾嘛!你說(shuō)呢?
就拿我自己來(lái)說(shuō)，已經(jīng)踏入社會(huì)了，也喜歡挑戰(zhàn)一下自己!
對(duì)于做這個(gè)做網(wǎng)上的充值業(yè)務(wù)，我自己想有以下幾點(diǎn)好處：不妨你參考一下!
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就是放一兩年也不會(huì)有什么壓貨問(wèn)題我相信你也不會(huì)想讓它放一兩年吧!呵呵。
而你，永遠(yuǎn)都只是一個(gè)小小職員，就是別人踩在腳下的一棵小草，平凡的度過(guò)了自己的一生!
呢?恐怕沒(méi)有吧，
誰(shuí)又不是一步一步的走過(guò)來(lái)的呢?如果你還年輕如果你還有一顆不服輸?shù)男膽B(tài)，我。
不做啊!是不是?
午餐，不管你是獅子，還是羚羊，你都必須奔跑!
要成功，先發(fā)“瘋”，頭腦簡(jiǎn)單往前沖!
有什么不懂的可以一起探討，一定知無(wú)不言，言無(wú)不盡，希望我能幫到你，更能共同進(jìn)步。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇十二
策劃書(shū)即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本；策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū)，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈，一份好的策劃書(shū)往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們大學(xué)網(wǎng)為您推薦的策劃書(shū)供您參考：
e路通杯全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽。
參賽題目：如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。
參賽團(tuán)隊(duì)：e-dream。
團(tuán)隊(duì)成員：曹萍，周艷霞，賴婷，何楷書(shū)，楊倩。
團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介。
我們，撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春;青春，讓我們肆無(wú)忌憚，暢然釋?xiě)?，體味風(fēng)那樣的自由，感受云那般的自在，因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰，我們無(wú)須成熟，我們不再無(wú)知，我們唯有執(zhí)著，因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起，因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁，因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊(duì)。
成員及分工。
團(tuán)隊(duì)宣言。
我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的，而夢(mèng)想是永恒的;永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光，陰影自然會(huì)落在你的身后。”我們會(huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸，因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的，而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。
選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱的確定。
1團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱問(wèn)題，在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn)，各有各的想法，在經(jīng)過(guò)幾番討論后，大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱，做什么呢，又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn)，民族特色產(chǎn)品，網(wǎng)上人才拍賣(mài)，各地特色小吃，網(wǎng)上廣告平臺(tái)………………..能想我們都想了,但都存在問(wèn)題,第一技術(shù)瓶頸,由于專業(yè)所致,有的`技術(shù)不能公關(guān),有的沒(méi)啥新意,第二就是沒(méi)有實(shí)施性,也沒(méi)有社會(huì)效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品,這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場(chǎng)前景很好,為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對(duì)情侶手鏈，系著他(她)對(duì)她(他)濃濃的愛(ài)意和思念;哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆，也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義，都默默地詮釋著愛(ài)。走進(jìn)情侶坊，讓他(她)的她(他)更愛(ài)他(她)。
2項(xiàng)目確定了后,就討論團(tuán)隊(duì)名稱了,由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱,又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e-dreame代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.
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淘寶網(wǎng)店策劃方案篇十三
一、想想好策劃的主題，搞策劃做好計(jì)劃。
1、店面裝修：
整體要突出節(jié)日的氣氛，促銷(xiāo)區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素，這里側(cè)重質(zhì)，不追求量。要注意整體協(xié)調(diào)，不然會(huì)給人雜亂無(wú)章的感覺(jué)。
2、確定主打?qū)氊悾?BR> 全店免郵或者半價(jià)，或者拿出幾款店鋪寶貝來(lái)做主打，進(jìn)行一些特價(jià)、秒殺活動(dòng)。如何挑選主打?qū)氊?？查看排行榜的?duì)應(yīng)行業(yè)哪些寶貝接受程度最好，結(jié)合自身?xiàng)l件來(lái)確定。這樣確定下來(lái)的寶貝才能在五一活動(dòng)中擁有競(jìng)爭(zhēng)力。
3、寶貝標(biāo)題和圖片：
c店跟b店相比更有優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閎店的寶貝標(biāo)題不可以設(shè)置促銷(xiāo)詞。在五一節(jié)這樣的大型節(jié)慶日活動(dòng)中，搜索什么類型的詞大大增加？那就是五一促銷(xiāo)、五一特價(jià)等這些詞。在圖片上也要進(jìn)行美化，把促銷(xiāo)擺讓顧客一眼就能看到，具體可以看看首頁(yè)寶貝圖片的那些手法。
4、寶貝描述：
這里最重要的一點(diǎn)是關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。在寶貝描述的最上面、中間、下方選取2處，來(lái)強(qiáng)調(diào)你的優(yōu)惠性。避免出現(xiàn)客戶一進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁(yè)面的情況。讓客戶實(shí)實(shí)在在感受到店鋪的優(yōu)惠性。當(dāng)然，內(nèi)容可以一樣，但表達(dá)方式最好可以不同。ps:購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)就送、搭配套餐就是典型代表。
5、促銷(xiāo)手段：
不要一個(gè)單純的特價(jià)，包郵。這樣毫無(wú)特色，因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。下面舉出一個(gè)3環(huán)促銷(xiāo)手段：
（1）為進(jìn)店的客戶提供2樣產(chǎn)品，客戶一元就可以購(gòu)買(mǎi)。用這步可以先鎖住客戶的腳步，保持他對(duì)店鋪的關(guān)注度。之后順其自然的，顧客他會(huì)看看店里還有沒(méi)有其他的可以一起購(gòu)買(mǎi)。
（2）滿xx元包郵?；谏厦?元超值優(yōu)惠活動(dòng)，但它是不包郵的，再來(lái)這一步，就加強(qiáng)了第一步對(duì)客戶的誘惑。這時(shí)設(shè)置的包郵條件最好在買(mǎi)少量就可以達(dá)到的價(jià)格。
（3）不賣(mài)產(chǎn)品，是送服務(wù)。只要購(gòu)買(mǎi)了非一元購(gòu)的產(chǎn)品，免費(fèi)為客戶打印照片。類似這種服務(wù)是非常給力非常貼心的。具體就要根據(jù)你店鋪類型了，如果店鋪是賣(mài)禮物的，可以免費(fèi)為客戶寫(xiě)卡片、送精美包裝等等。淘寶網(wǎng)店的促銷(xiāo)方案只有活學(xué)活用才能有最好的效果。
二、價(jià)格要讓人感到“改革開(kāi)放”。
內(nèi)部的促銷(xiāo)步驟準(zhǔn)備好了，接下來(lái)是要讓客戶知道店鋪的優(yōu)惠活動(dòng)。免費(fèi)推廣或者收費(fèi)推廣，就各自店鋪的實(shí)際情況。宣傳要在促銷(xiāo)之前就做了，至于具體時(shí)間還是要看自己的情況，不過(guò)一定要提前做宣傳，這樣才能積累人氣。
1、qq群。
如果是發(fā)展網(wǎng)店這條路，店鋪可以建立專屬的qq群。群里可以加入潛在客戶和已成交客戶，營(yíng)造一個(gè)好的交流氣氛，讓他們對(duì)這個(gè)群有歸屬感。這時(shí)，做一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)qq群里的人就是最好的支持者。如果沒(méi)有這樣的條件，可以適當(dāng)?shù)娜喊l(fā)qq群或者郵件。
2、論壇。
到目標(biāo)客戶群集中的論壇發(fā)布信息，可以是軟文或者是廣告營(yíng)銷(xiāo)。然后召喚朋友去頂貼，最好做成一個(gè)”日不落的“帖子。其實(shí)這個(gè)也是需要培養(yǎng)才能獲得效果的，如果你是一個(gè)論壇里比較活躍的人，會(huì)有很多好友為你頂貼。
3、還有博客、微博、幫派、百度知道等。
推廣方法有很多，但一般只需要重點(diǎn)把握2——3種。精力大量的分散可能會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有一個(gè)可以帶來(lái)可觀的流量。每一種免費(fèi)推廣方法，都是需要你長(zhǎng)期的累積，從量變到質(zhì)變，但是如果能夠長(zhǎng)期累積下來(lái)，這個(gè)效果肯定是最佳方案。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇十四
e—dream。
曹萍，周艷霞，賴婷，何楷書(shū)，楊倩。
我們，撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春；青春，讓我們肆無(wú)忌憚，暢然釋?xiě)?，體味風(fēng)那樣的自由，感受云那般的自在，因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰，我們無(wú)須成熟，我們不再無(wú)知，我們唯有執(zhí)著，因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起，因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁，因此e行5人便組成了“e—dream”團(tuán)隊(duì)。
“e—dream”是20xx年11月27日組隊(duì)的。20xx年11月中旬才接到王書(shū)記對(duì)“e—路通杯”的介紹，并積極鼓勵(lì)我們積極參加，整個(gè)經(jīng)管系對(duì)這次大賽給予了高度重視，在經(jīng)過(guò)我們仔細(xì)的了解后，我決定參賽，所以我要馬上組隊(duì)。當(dāng)時(shí)沒(méi)有想太多只是在心里盤(pán)算一些組隊(duì)參賽應(yīng)該注意的地方，這是一次商務(wù)型的賽事，而我們商務(wù)管理專業(yè)也涉及電子商務(wù)課程，因此我這方面在行。在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要有寫(xiě)博客，方案，文章的人才，于是就找到了文科出身的和楷書(shū)同學(xué)，需要有一個(gè)記憶好，又有想法的成員，因?yàn)橥枚鄷r(shí)間都得進(jìn)行討論，頭腦風(fēng)暴，而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯(cuò)，在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出，心細(xì)，和財(cái)務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)少不了一個(gè)公關(guān)能力強(qiáng)，社交能力強(qiáng)的成員，而學(xué)生會(huì)秘書(shū)部部長(zhǎng)賴婷同學(xué)最適合了。
我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的，而夢(mèng)想是永恒的；永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光，陰影自然會(huì)落在你的身后?！蔽覀儠?huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸，因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的，而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。
選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱的確定。
1、團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱問(wèn)題，在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn)，各有各的想法，在經(jīng)過(guò)幾番討論后，大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱，做什么呢，又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn)，民族特色產(chǎn)品，網(wǎng)上人才拍賣(mài)，各地特色小吃，網(wǎng)上廣告平臺(tái)。能想我們都想了，但都存在問(wèn)題，第一技術(shù)瓶頸，由于專業(yè)所致，有的技術(shù)不能公關(guān)，有的沒(méi)啥新意，第二就是沒(méi)有實(shí)施性，也沒(méi)有社會(huì)效益性，所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品，這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng)，經(jīng)查資料，市場(chǎng)前景很好，為情侶提供物美價(jià)廉的飾品，增加他們的感情是我們的宗旨，一對(duì)情侶手鏈，系著他（她）對(duì)她（他）濃濃的愛(ài)意和思念；哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆，也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義，都默默地詮釋著愛(ài)。走進(jìn)情侶坊，讓他（她）的她（他）更愛(ài)他（她）。
2、項(xiàng)目確定了后，就討論團(tuán)隊(duì)名稱了，由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱，又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e—dream，e代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)，而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇十五
1、計(jì)劃摘要。
計(jì)劃摘要列在淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)的最前面，它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場(chǎng)概貌；營(yíng)銷(xiāo)策略；銷(xiāo)售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；管理者及其組織；財(cái)務(wù)計(jì)劃；資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說(shuō)明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。最后，還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題：
（1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍；
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；
（3）企業(yè)的市場(chǎng)在那里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
（4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí)；
（5）企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長(zhǎng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”
2、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹。
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節(jié)約開(kāi)支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的`研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細(xì)的說(shuō)明，說(shuō)明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題：
（1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？
（2）企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？
（5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫(xiě)起來(lái)相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系?？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員及組織結(jié)構(gòu)。
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT(mén)人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門(mén)的功能與責(zé)任；各部門(mén)的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會(huì)成員；各位董事的背景資料。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇十六
如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。
e—dream
曹萍，周艷霞，賴婷，何楷書(shū)，楊倩。
我們，撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春；青春，讓我們肆無(wú)忌憚，暢然釋?xiě)眩w味風(fēng)那樣的自由，感受云那般的自在，因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰，我們無(wú)須成熟，我們不再無(wú)知，我們唯有執(zhí)著，因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起，因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁，因此e行5人便組成了“e—dream”團(tuán)隊(duì)。
“e—dream”是20xx年11月27日組隊(duì)的。20xx年11月中旬才接到王書(shū)記對(duì)“e—路通杯”的介紹，并積極鼓勵(lì)我們積極參加，整個(gè)經(jīng)管系對(duì)這次大賽給予了高度重視，在經(jīng)過(guò)我們仔細(xì)的了解后，我決定參賽，所以我要馬上組隊(duì)。當(dāng)時(shí)沒(méi)有想太多只是在心里盤(pán)算一些組隊(duì)參賽應(yīng)該注意的地方，這是一次商務(wù)型的賽事，而我們商務(wù)管理專業(yè)也涉及電子商務(wù)課程，因此我這方面在行。在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要有寫(xiě)博客，方案，文章的人才，于是就找到了文科出身的和楷書(shū)同學(xué)，需要有一個(gè)記憶好，又有想法的成員，因?yàn)橥枚鄷r(shí)間都得進(jìn)行討論，頭腦風(fēng)暴，而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯(cuò)，在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出，心細(xì)，和財(cái)務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)少不了一個(gè)公關(guān)能力強(qiáng)，社交能力強(qiáng)的成員，而學(xué)生會(huì)秘書(shū)部部長(zhǎng)賴婷同學(xué)最適合了。
我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的，而夢(mèng)想是永恒的；永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光，陰影自然會(huì)落在你的身后?！蔽覀儠?huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸，因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的，而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。
選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱的確定
1、團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱問(wèn)題，在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn)，各有各的想法，在經(jīng)過(guò)幾番討論后，大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱，做什么呢，又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn)，民族特色產(chǎn)品，網(wǎng)上人才拍賣(mài)，各地特色小吃，網(wǎng)上廣告平臺(tái)。能想我們都想了，但都存在問(wèn)題，第一技術(shù)瓶頸，由于專業(yè)所致，有的技術(shù)不能公關(guān)，有的沒(méi)啥新意，第二就是沒(méi)有實(shí)施性，也沒(méi)有社會(huì)效益性，所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品，這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng)，經(jīng)查資料，市場(chǎng)前景很好，為情侶提供物美價(jià)廉的飾品，增加他們的感情是我們的宗旨，一對(duì)情侶手鏈，系著他（她）對(duì)她（他）濃濃的愛(ài)意和思念；哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆，也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義，都默默地詮釋著愛(ài)。走進(jìn)情侶坊，讓他（她）的她（他）更愛(ài)他（她）。
2、項(xiàng)目確定了后，就討論團(tuán)隊(duì)名稱了，由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱，又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e—dream，e代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)，而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心。
淘寶網(wǎng)店策劃方案篇十七
（一）策劃背景：
中國(guó)it實(shí)驗(yàn)室12月27日?qǐng)?bào)道：20xx年市場(chǎng)規(guī)?？偤蛯⑦_(dá)2149億元。易觀國(guó)際昨日公布的研究報(bào)告顯示，未來(lái)三年將是中國(guó)電子商務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)期。該報(bào)告預(yù)計(jì)到20xx年，面向消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式——b2c、c2c市場(chǎng)規(guī)?？偤蛯⑦_(dá)2149億元，b2c和c2c將迎來(lái)新一輪快速發(fā)展周期。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展，正是新一代中國(guó)青年特有的成長(zhǎng)經(jīng)歷與價(jià)值觀造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無(wú)處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性、廣泛互動(dòng)性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間，與其說(shuō)是誰(shuí)成就了誰(shuí)，不如說(shuō)彼此相得益彰更為貼切?？梢灶A(yù)見(jiàn)，隨著“80后”成為職場(chǎng)主流，“90后”邁入大學(xué)校門(mén)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展僅僅是拉開(kāi)了序幕，其未來(lái)發(fā)揮的影響力將隨著中國(guó)年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。
（二）網(wǎng)店基本情況：
1、網(wǎng)店名稱：待定。
2、網(wǎng)店店址：待定。
3、客服qq：
4、e—mail：
（三）經(jīng)營(yíng)模式：混合經(jīng)營(yíng)是指主要經(jīng)營(yíng)一種特色商品，配合經(jīng)營(yíng)與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的經(jīng)營(yíng)模式。
新手賣(mài)家由于精力、貨品數(shù)量種類等客觀因素限制，在開(kāi)網(wǎng)店的初期不宜把店鋪搞得很小或者很大，搞小了貨品不豐富難以吸引買(mǎi)家，搞大了又精力不足或者貨源不足，所以在開(kāi)店初期最好選擇混合經(jīng)營(yíng)，以一個(gè)產(chǎn)品系列為主，再用相關(guān)貨品來(lái)配齊攤子，這樣就比較好了。
（四）主營(yíng)商品（參考）：小禮品，工藝品，包裝禮盒。
（五）產(chǎn)品特點(diǎn)：我們選取精美細(xì)致的禮品工藝品，采用高檔包裝禮盒包裝。
（六）盈利點(diǎn)：降低禮品、工藝品的盈利目標(biāo)期望，主要盈利點(diǎn)在禮品的包裝附加價(jià)值上。
（七）網(wǎng)店定位：我們網(wǎng)店是我們小組一個(gè)鍛煉實(shí)習(xí)的主要平臺(tái)，前期缺乏時(shí)間和資金的支持，所以網(wǎng)店主要是以代購(gòu)服務(wù)為主。我們可以將附近市場(chǎng)上有的部分符合我們要求的商品的圖品貼在網(wǎng)店上，等到商品有買(mǎi)家的時(shí)候我們迅速去市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，然后包裝好發(fā)貨。也可以從其他網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)，我們包裝后發(fā)貨。后期可以在批發(fā)市場(chǎng)或者阿里巴巴類似的市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)一部分銷(xiāo)量好的禮品，庫(kù)存待買(mǎi)，以降低進(jìn)貨成本。
（八）客戶定位：
2、異地朋友。有一定的消費(fèi)需求，具備消費(fèi)能力，依托禮品聯(lián)絡(luò)感情；
3、，陌生網(wǎng)友筆友。追求神秘感，一份突如其來(lái)的禮品，能滿足他（她）們的需求；
（九）價(jià)格定位：現(xiàn)在網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨物都大同小異，所以大家拼價(jià)格十分厲害。對(duì)于我們這樣剛起步的網(wǎng)店，可以采取這樣的定價(jià)方式：根據(jù)成本價(jià)，在網(wǎng)上同類商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格。用完善的銷(xiāo)售服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn)，網(wǎng)店的生意就會(huì)慢慢的紅火起來(lái)的。
1、主銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)位：50——100。
2、次銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)位：50以下。
原則：不要追求暴利，但也不能無(wú)利，更不能貼利。
現(xiàn)在網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨物都大同小異，我們要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下生存，就必須有自己的特殊盈利點(diǎn)。二十幾歲的年輕人正在追求感情生活，在這方面舍得花錢(qián)消費(fèi)，并且這年齡段的人都是新一代網(wǎng)民，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物認(rèn)同感較強(qiáng)，有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷或者有這個(gè)欲望，對(duì)新奇事物接受較快，相當(dāng)一部分情侶、朋友都身處異地，見(jiàn)面花費(fèi)成本高（路費(fèi)、食宿費(fèi)等），而通過(guò)網(wǎng)購(gòu)給他一份驚喜，情感傾訴得到滿足，而金錢(qián)花費(fèi)較少。不過(guò)現(xiàn)下有類似的網(wǎng)店，銷(xiāo)售禮品或者工藝品，但是他們的包裝粗糙簡(jiǎn)陋，很少直接送人，一般都是買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)之后自己包裝了再作為禮品送人。在這個(gè)市場(chǎng)我們還是大有可為，可以從類似的網(wǎng)店、實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)，用以精美的包裝盒、包裝紙包裝，提高附加價(jià)值，得以盈利。
（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：（還需要更深入的調(diào)研）。
正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！币痪€品牌我們目前無(wú)法去拼，人家的廣告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算。
二、三線品牌就有幾千多家，大多數(shù)靠低價(jià)格在拚，這些就是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)前，我們的對(duì)手還未長(zhǎng)大成熟，很多網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)存在欠缺的地方，我們應(yīng)重視信譽(yù)，為網(wǎng)上購(gòu)物者提供真實(shí)信息，要提高服務(wù)質(zhì)量，在產(chǎn)品上做足功夫，選取物美價(jià)廉的商品，用以精美的包裝打動(dòng)客戶。提高售后服務(wù)，在所售的禮品中附贈(zèng)一些精美的手寫(xiě)卡片，可以寫(xiě)一些詩(shī)歌、富有哲學(xué)的話語(yǔ)、祝福的語(yǔ)句等，平常qq、msn、電話多聯(lián)系，爭(zhēng)取回頭客。
（二）風(fēng)險(xiǎn)分析。
1、優(yōu)勢(shì)：網(wǎng)店主打包裝，避開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)激烈的禮品工藝品，人無(wú)我有。進(jìn)貨渠道多樣，商品多樣化。我們小組成員較多，可以爭(zhēng)取更多的朋友支持我們的網(wǎng)店。
2、劣勢(shì)：一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，管理團(tuán)隊(duì)初步建立，需要磨合，銷(xiāo)售渠道尚待建立。特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁(yè)面裝修非常簡(jiǎn)單，沒(méi)有吸引力，很難具有個(gè)性和特色。
3、威脅：
（1）銷(xiāo)售盈利點(diǎn)主要是包裝，限制了我們不能做代理代購(gòu)類的網(wǎng)店，又沒(méi)有實(shí)體店的支持，我們?cè)谶M(jìn)貨方面存在很大問(wèn)題。目前主要是買(mǎi)家點(diǎn)單后我們迅速去購(gòu)買(mǎi)包裝，一方面可能市場(chǎng)上突然難以購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)家要的商品，雖然我們之前做出統(tǒng)計(jì)掛圖銷(xiāo)售。另一方面就是我們是在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)后再去包裝發(fā)貨，意味著我們的發(fā)貨時(shí)間很長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)店的生存造成很大的威脅。
（2）淘寶店的客戶屬于我們的，也屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是，如果我們遇上不懷好意的買(mǎi)家或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂，幾個(gè)“差評(píng)”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損，網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。
（3）交易安全的影響，網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞；運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
（一）產(chǎn)品策略：堅(jiān)持高檔次的包裝，找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格！
（二）價(jià)格策略：在網(wǎng)店銷(xiāo)售商品，由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的費(fèi)用低，因此一般是采取低價(jià)策略；就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn)，甚至是零利潤(rùn)，要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面。
（三）網(wǎng)上促銷(xiāo)策略。
1、由于我們發(fā)貨時(shí)間可能相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要慢，我們可以在價(jià)格方面做出一定的讓步，以促進(jìn)銷(xiāo)售?？蛻籼崆跋聠位蛘哐泳徦瓦_(dá)時(shí)間，我們可以在運(yùn)費(fèi)方面提供優(yōu)惠，而要求特定時(shí)間送達(dá)的我們可以以物流成本的增加為由提高價(jià)格（部分買(mǎi)家要求特定時(shí)間如生日當(dāng)天）。
2、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)：由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格，既可吸引更多的消費(fèi)者，又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。
3、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū)：我們可以專門(mén)設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū)，每周拿出一些熱銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷(xiāo)，雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量，業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來(lái)了。
4、限期供應(yīng)：這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天！”這樣的促銷(xiāo)口號(hào)。但是要真實(shí)，否則最終失去消費(fèi)者信任。
5、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷(xiāo)。
變相折價(jià)促銷(xiāo)是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下，提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量，較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑，利用增加商品附加值的促銷(xiāo)方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。
注意：要想使促銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到良好的效果，必須事先進(jìn)行市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、以及網(wǎng)絡(luò)上活動(dòng)實(shí)施的可行性分析，與整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)合，創(chuàng)意地組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)，使促銷(xiāo)活動(dòng)新奇、富有銷(xiāo)售力和影響力。
（四）網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)：我們小組成員可以積極發(fā)動(dòng)周邊朋友同學(xué)等，讓他們幫我們宣傳，每一份宣傳都可能吸引到潛在客戶。我們可以在各個(gè)qq群論壇等轉(zhuǎn)發(fā)信息，走訪周邊學(xué)校宿舍，主要是大一宿舍，潛在客戶更多，進(jìn)行宣傳。
1、店鋪裝修：
2、登錄商品：
（1）所有商品的在線時(shí)間一定要是1周，不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面，商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量也是最高，所以要保證每天都有商品上架和下架。
（2）選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品，最合適的時(shí)間：10：30—12：00，12：30—14：00，15：30—18：30，19：30—23：30。
（3）選擇好時(shí)間段后，每隔10—15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動(dòng)完成，否則隨著商品增多，手工管理肯定會(huì)十分繁瑣。
（4）旺旺要經(jīng)常保持在線，特別是商品下架前1—2個(gè)小時(shí)，越是接近下架時(shí)間，我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前，這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候。
3、關(guān)鍵字的使用：
（1）店鋪名稱（非常重要）：要起一個(gè)誘人的店名，最好能看到店名，就讓人明白是賣(mài)什么的，最多可用30個(gè)字，在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。
（2）店鋪分類：不能用圖片對(duì)店鋪進(jìn)行分類，要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類里面。設(shè)置的關(guān)鍵字都會(huì)出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面。搜索工具對(duì)這里的文字是最敏感！
（3）店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告：做一個(gè)漂亮的店標(biāo)（logo），公告板寫(xiě)上促銷(xiāo)說(shuō)明，店鋪介紹寫(xiě)上主營(yíng)項(xiàng)目等。
（4）寶貝名稱：商品名稱可以用30個(gè)漢字，多數(shù)買(mǎi)家在淘寶買(mǎi)東西，都是按寶貝名稱搜索，可能用到的關(guān)鍵字要寫(xiě)在寶貝名稱里面！
注意：網(wǎng)上銷(xiāo)售不同于一般的網(wǎng)下銷(xiāo)售，同一商品根據(jù)編號(hào)可以在網(wǎng)絡(luò)上全部搜索出來(lái)，為了避免非正常競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格大戰(zhàn)，商品名稱中不要寫(xiě)到商品的款號(hào)和品牌。
網(wǎng)店由于資金限制，先期不可能做什么媒體廣告，只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式。
1、店鋪信用：這是每個(gè)買(mǎi)家購(gòu)物前幾乎必看之處。在評(píng)價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫(xiě)出來(lái)。
2、淘寶旺旺：生意好，都是因?yàn)橥Ｔ诰€，方便交易雙方的溝通。
3、淘寶論壇：論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買(mǎi)家，千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些，再配合好的帖子，無(wú)論是首帖，還是回帖，別人都能注意到；定期更換簽名，把店的最新消息及時(shí)通知給別人。
4、百度貼吧：買(mǎi)家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店。
5、充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳；
6、與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接，實(shí)現(xiàn)互惠互利；
我們選擇支付寶付款方式，因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用，通過(guò)支付寶交易，“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧，降低買(mǎi)賣(mài)雙方的風(fēng)險(xiǎn)！
1、買(mǎi)家的評(píng)價(jià)引導(dǎo)：評(píng)價(jià)是買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)于一筆交易最終的看法，也是準(zhǔn)買(mǎi)家們參考的一個(gè)重要因素。好的信用會(huì)讓買(mǎi)家放心購(gòu)買(mǎi)，差的評(píng)價(jià)往往讓準(zhǔn)買(mǎi)家們望而卻步。因此，在完成交易后，我們要友善地提醒買(mǎi)家作出如實(shí)、良好的評(píng)價(jià)。
2、平和心態(tài)處理投訴：正如前面所說(shuō)，任何賣(mài)家都不可能讓買(mǎi)家100%滿意，都會(huì)發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽(tīng)他們的不滿，不斷糾正我們的失誤，維護(hù)我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng)，不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系，甚至還可以促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。將客戶抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舾叩臐M意度。
3、物流方式的選擇（推薦）：
目前，黃家湖校區(qū)周邊的快遞公司主要有：郵政速遞服務(wù)公司、申通e物流、圓通速遞、天天快遞、順豐快遞等；我們可以主動(dòng)聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司，商談好價(jià)格，簽個(gè)協(xié)議，最好與快速公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，這樣我們拿到的價(jià)格就很便宜。他們會(huì)留給出貨單，然后我們每次要發(fā)貨，可以先填好，然后打電話讓他們來(lái)取貨，節(jié)約時(shí)間，發(fā)貨又快（特別推薦使用快遞，安全又快速）。
4、打包貨物：我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，最好再用打包機(jī)扎一下，避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。
在包裹里，我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全，在包袋產(chǎn)品上寫(xiě)上自己的聯(lián)系方式，放些輕巧而實(shí)惠的小禮物，給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
（一）寶貝管理：如果商品多了，我們就要經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)了，哪些貨還有？哪些貨缺？是不是和網(wǎng)上店鋪相符？質(zhì)量有無(wú)問(wèn)題？等等都要做到心中有數(shù)。
1、網(wǎng)上店鋪的商品分類：
（1）新品和特價(jià)商品的分類盡量放在靠前的位置；
（2）新品分類的名稱要時(shí)常更新；
（3）商品分類的名稱要方便顧客挑選。
2、倉(cāng)庫(kù)商品的管理。
（1）成交無(wú)貨的商品需及時(shí)下架；
（2）手動(dòng)上貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查倉(cāng)庫(kù)里的所有分類；
（3）全部賣(mài)完的商品如還有貨，直接修改數(shù)量就可以上架銷(xiāo)售。
（4）上傳商品圖片的黃金時(shí)間為：下午：14：00——18：00，晚上：20：00——23：00。
（二）客戶管理：
1、建立客戶資料庫(kù)，運(yùn)用我們學(xué)習(xí)的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，有助于我們維系客戶。
（3）把忠實(shí)買(mǎi)家設(shè)定為我們的vip客戶群體，在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策，讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
2、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù)。
（1）給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái)，以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議；
（2）分組顧客，時(shí)常和他們聯(lián)系一下，鞏固一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶更容易，在節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲，就像朋友之間交往一樣，我們賣(mài)出的不僅僅是一件貨品，更是一份友誼。
（3）主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶；
（4）及時(shí)和客戶聯(lián)系，避免已成交的買(mǎi)家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。
（三）時(shí)間的管理：作為兼職網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員，可能付出比別人更多的時(shí)間和精力，更應(yīng)該做到勞逸結(jié)合了。這就要求我們學(xué)會(huì)嚴(yán)格的時(shí)間管理，合理的計(jì)劃，科學(xué)的安排時(shí)間。
（四）財(cái)務(wù)管理：
1、利用excle軟件建立帳本。
設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷(xiāo)售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶管理、貨品統(tǒng)計(jì)與分類表等，每天用一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格，每周小結(jié)一次，每月做一個(gè)認(rèn)真的總結(jié)。
2、分析與總結(jié)商品的銷(xiāo)售情況。
仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù)，包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量，成交商品的數(shù)量，成交率的情況等等；
找出小店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，比如銷(xiāo)售旺季、淡季在什么時(shí)間？顧客的消費(fèi)特點(diǎn)；小店的資金流量狀況；瀏覽量的變化及其特點(diǎn)；根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果，及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨品種，進(jìn)貨數(shù)量。
3、寫(xiě)好當(dāng)日備忘錄。
比如：買(mǎi)家提出了特殊的要求，或者我們口頭承諾送顧客禮品，但是一忙時(shí)卻忘了，等再想起來(lái)，不是貨物已經(jīng)寄出，就是顧客提醒，很多“差評(píng)”就是這樣來(lái)的，所以寫(xiě)好當(dāng)日備忘錄是非常重要。
1、店鋪建立成本。
2、店鋪日常運(yùn)營(yíng)成本。
3、店鋪收益分析。
4、店鋪進(jìn)度安排：
第一個(gè)階段：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，尋找合適的貨源，保質(zhì)、保量；
第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)站開(kāi)店、裝修、維護(hù)；
第三個(gè)階段：營(yíng)銷(xiāo)推廣，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶，提升網(wǎng)店的人氣；
第四個(gè)階段：進(jìn)入正軌，運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。
2、聯(lián)系物流、發(fā)貨等有關(guān)事項(xiàng)；
3、約定的通知發(fā)貨的方式；
4、買(mǎi)家支付貨款的方式；
5、預(yù)先協(xié)商好的結(jié)算貨款；
6、商定相關(guān)價(jià)格：網(wǎng)店銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià)，最低成交限價(jià)，結(jié)算價(jià)，發(fā)貨費(fèi)用等；
7、明確保修條款：協(xié)商制定好商品退換、售后服務(wù)等方面的內(nèi)容；
8、拍照、摳圖、上傳、度量商品尺寸、商品描述等有關(guān)事項(xiàng)；
9、購(gòu)買(mǎi)淘寶旺鋪基礎(chǔ)套餐：
10、是否在網(wǎng)上下單，通知物流上門(mén)取貨；取貨地址；郵箱；聯(lián)系人；電話；手機(jī)；預(yù)約物流公司工作人員上門(mén)取件的日期與時(shí)間等。
小組成員：李代軍、陳威、靳喚君、董美、黃慶。