通過制定方案,我們可以更好地安排時間和資源,從而更好地實現(xiàn)工作目標。在制定方案時,我們需要考慮不同的觀點和意見,并進行充分的討論和溝通,以獲得更全面和準確的方案。在以下范文中,我們可以看到一些方案制定所需考慮的問題和解決思路。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇一
通過開展爭創(chuàng)“青年文明號”活動,激發(fā)和引導全體人員立足本職崗位,勤懇工作,相互協(xié)作,培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。
二、基本內容
創(chuàng)建“青年文明號”活動,要以團員青年為主體,以運營收費服務的具體工作任務為目標,結合團員、青年工作特點,開展創(chuàng)建活動。 “青年文明號”應該具備的基本條件:
1、35歲以下青年占到50%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲周歲,3人或3人以上的青年團體。
2、“青年文明號”的評選集體以收費窗口為主,體現(xiàn)青年活力。
3、具有較高的職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。
4、遵守國家法律和勞動紀律,無違法亂紀現(xiàn)象。
5、共青團組織健全,能積極開展創(chuàng)建活動,工作活躍。
6、全體青年職工積極向上,工作努力,吃苦耐勞,勇于奉獻。
三、實施步驟
第一步 動員宣傳(2011年 月至 月) 啟動準備,動員宣傳階段,采用各種形式,利用各種機會進行廣泛宣傳和動員,使公司工作人員了解爭創(chuàng)這一活動的意義,并大力支持和參與此項活動,懸掛爭創(chuàng)標志,擬定創(chuàng)建“青年文明號”的創(chuàng)建計劃、目標和措施。
第二步 全面創(chuàng)建(2011年 月至 月) 與中心工作性質緊密結合,從工作作風、工作質量、工作態(tài)度上重點抓好“青年文明號”的創(chuàng)建工作,對照創(chuàng)建考核標準進行全面落實,檢查改正,實現(xiàn)達標。 第三步 自查考核(2011年 月 月)公司黨支部成員組成自查小組對團支部創(chuàng)建活動進行自查,通過自查找出不足,并進行整改。 第四步 總結“青年文明號”負責人政治素質過硬、業(yè)務技能精湛,熟悉有關“青年文明號”管理辦法及考核細則的內容及團支部的創(chuàng)建目標和措施,能夠自覺帶領青年爭先創(chuàng)優(yōu)。推動“青年文明號”進一步向規(guī)范化、制度化、科學化方向發(fā)展。
四、參與要求
1、團支部組織動員,廣泛宣傳,使全體青年職工積極投入到創(chuàng)建“青年文明號”活動中來。
2、各種創(chuàng)建活動務實求效突出重點,結合中心工作實際,建章立制,付諸實施。
3、團員青年積極參與創(chuàng)建活動競賽,爭當“優(yōu)秀共青團員”和“青年崗位能手”等,在公司內部積極營造“講學習、講素質”氛圍。
4、在活動中不斷總結經(jīng)驗,探索新形式,賦予新內容。建立監(jiān)督檢查制度和獎懲制度,努力使爭創(chuàng)“青年文明號”活動深入持久地開展下去。
五、公司情況
現(xiàn)有職工 人,其中團員 人,35歲以下的青年 人,占 以上,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。
我站緊緊圍繞爭創(chuàng)市級“青年文明號”的工作目標,以“方便快捷、服務群企”為宗旨,以倡導工作優(yōu)質為核心,以團支部建設為基地,大力開展各項文明創(chuàng)建活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力。
六、現(xiàn)階段具體工作
創(chuàng)建前期準備:1、成立由黨支部領導、創(chuàng)建各部門的領導及團組織領導組成的創(chuàng)建“青年文明號”領導小組,統(tǒng)一部署“青年文明號”的創(chuàng)建工作。
2、收集相關資料、各項工作備案。
現(xiàn)階段活動具體措施:
(一)營造創(chuàng)建氣氛:
“青年文明號”在“創(chuàng)建”過程中要爭取先進,保持優(yōu)秀,力創(chuàng)一流,為此須要營造“創(chuàng)建”的氣氛。
1、宣傳發(fā)動: 發(fā)布公司創(chuàng)建青年文明號活動的號召、通知、方案,召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”,樹立“青年文明號”良好形象,使“青年文明號”工作深入人心,讓每個人都了解創(chuàng)建“青年文明號”的重大意義及作用,并積極參與到“青年文明號”的活動中來。
動成員的照片、名單等,樹立創(chuàng)建形象,不僅有助于時刻提醒團員、青年努力參與創(chuàng)建活動,而且能主動接受社會的廣泛監(jiān)督。
3、規(guī)范服務行為,推行文明用語,講普通話,微笑服務,為車戶提供良好服務。
(二)加強制度建設,制定量化考核目標,增強創(chuàng)建活動力度。使“青年文明號”活動更加規(guī)范化、制度化、科學化。(如:崗位文明服務承諾 便民措施)
公司將爭創(chuàng)“青年文明號”活動作為一項科學系統(tǒng)的工程,從立足本職工作的角度、以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,細化活動措施,強化保障機制,保證活動呈現(xiàn)全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。
1、加強團支部建設,積極開展文明創(chuàng)建
團支部在本年內完善組織構建,班子成員團結互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平;組織活動,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到收費站既是我們工作的`場所,又是我們成長、成才的學校。
2、完善創(chuàng)建機制,增強組織保障
意識,有效地激發(fā)員工的積極性和主動性,發(fā)揮主人翁精神,不斷提高服務質量和管理水平,保證爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。
3、加強系統(tǒng)管理,提高創(chuàng)建水平
我站堅持“以人為本”的管理理念,按我站各種現(xiàn)行的規(guī)章制度以及即將推廣的文明用語,充分發(fā)揮團員青年的工作積極性,努力提高工作效率和質量;加強公司督查工作;加強崗位技能培訓,改善員工隊伍的知識結構,提高員工隊伍的技術水平。以規(guī)范的行為、優(yōu)質的服務充分展示爭創(chuàng)市級“青年文明號”的風采,實現(xiàn)“創(chuàng)號”規(guī)范化,塑造“窗口單位”良好的形象。
(三)樹立典型:
1、開展崗位競賽:共青團太佳高速公路(太原段)建設管理處支部委員會立足本職工作,在窗口團員青年中開展“青年崗位能手”、“青年崗位標兵”、“服務明星”等崗位競賽。
2、宣傳好創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出來的好人好事,以及我站的各種社會效益、人才效益、經(jīng)濟效益。
(四)開展多種形式的學習,提高政治思想素質和專業(yè)技能水平,并通過有益于身心健康的活動,增加凝聚力和榮譽感,充分調動大家的積極性,以高度責任心和工作熱情,分工協(xié)作,共同完成“青年文明號”的創(chuàng)建工作,爭創(chuàng)市級但不局限于市級,爭創(chuàng)同時為爭創(chuàng)更高級別“青年文明號”奠定基礎。
調動我站團員青年的積極性,進一步增強公司團組織的凝聚力。
2、拓展服務項目,成立中心青年志愿者工作站。2011年在我站設立青年志愿者工作站,組織公司志愿者將窗口服務延伸到社區(qū),到基層。將公司社會影響力擴大。
(五)學習“青年文明號”先進集體的創(chuàng)建經(jīng)驗,結合本單位的實際情況及行業(yè)特點,開拓創(chuàng)新,努力奮斗,把“青年文明號”的創(chuàng)建工作推向一個新的高度。
二〇一一年三月
青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)工作安排
齊頭并進的開展各項工作,但是在各個時間段又各有側重,下面以季度為節(jié)點來規(guī)劃“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)”工作安排。
樹立青年文明號高誠信度的品牌形象。
我們單位每年都開展一系列豐富多彩的文體、文藝活動,如拔河比賽、籃球比賽、卡拉ok比賽等,每年都要出去瀏覽祖國的大好河山,一方面是在活動中加強溝通、陶怡情操,豐富大家的文化生活;另一方面也是放松心情,調節(jié)平時的緊張的工作,只有勞逸結合,有張有弛,才能心情舒暢,有益身心,增強凝聚力和彼此的了解,進而提高工作效率。
我們還創(chuàng)辦了自己的刊物《東尊報》,落成“讀書角”,形成“每周三學習日”,“學習活動月”等。提出了以前臺為中心的“八榮八恥”學習,形成學有榜樣,行有方向,干有志向的氛圍。
以維護酒店為榮,以損害酒店為恥;
以關愛客人為榮,以敷衍對客為恥;
以學習自強為榮,以不求進取為恥;
以開拓創(chuàng)新為榮,以應付敷衍為恥;
以微笑服務為榮,以冷漠面客為恥;
以團結和諧為榮,以相互拆臺為恥;
以助人感恩為榮,以損人利己為恥;
以勤儉節(jié)約為榮,以奢侈浪費為恥。
這既是我們的行為準則,也是我們的精神寫照,更是我們發(fā)展的根本核心,要求每個人每天加以對照學習落實。
文化活動的展開要以事件的引導為鍥機,貴在強化和堅持。
經(jīng)過前期的策劃、宣傳、準備,第三季度是各部門積極投入到酒店星評復合認證落實工作的高-潮部分,也是執(zhí)行的關鍵時段。酒店星評復合旨在告訴我們部門、個人等各應承擔的工作內容及工作標準,職責和權力各是什么,闡明各部的功能及關系,以及如何做好各自的工作,給出了明文要求,給內部管理的獎罰升降提供了具體依據(jù)。
酒店星評復合工作雖然量大節(jié)細,紛繁蕪雜,專業(yè)術語晦澀難懂,但它是系統(tǒng)工程,比較全面的涵蓋了管理的基礎架構,既達到綱舉目張的作用,又明確各崗位的職責和要求,做好此工作,不僅能夠實現(xiàn)政令暢通,還能夠提高現(xiàn)有的工作效率,還為以后的發(fā)展壯大夯實基礎,對于我們自身也是一個查漏補缺學習和提升的過程。
任何一個單位的發(fā)展不可否認需要精英,但是事實也證明,大部分的財富是由資質平平、默默無聞的普通勞動者所創(chuàng)造,正是基于這個原理,我們在大力樹立先進典型的同時,把握各項評比活動的獎勵政策特意向一線、向基層傾斜,干的好的,突出的當然要獎勵,因為榜樣的力量是無窮的,但是能夠一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,遵紀守法的普通員工,也是要獎勵的,他們才是“錐形”的中間體,是財富創(chuàng)造的大部分人,我們只有引導好主流,把握好主流,安撫好主流,才能保證我們事業(yè)的基業(yè)長青,實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展,否則就會導致形成“啞鈴型”的集體出現(xiàn)。
我們每年都進行自下而上的評議產生先進部門和先進個人,這激勵了一批人在平時的工作中盡心盡職,因為他們知道默默無聞的付出大家看得到,量變會有質變的回報。
為了保證創(chuàng)建活動的順利進行和良好效果,我們從以下三個方面來把握。
一、 要把握好活動的方式
我們通過以下四種方式,扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是公開承諾。每個活動前要制定實施方案,黨團員提出參加活動的具體打算,并采取適當方式向群眾公布,作出承諾,接受群眾監(jiān)督。二是領導點評。負責人適時對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行點評,實事求是肯定取得的成績,指出存在的問題和努力方向。三是群眾評議。適時組織黨員、團員、群眾進行評議。四是評選表彰。對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行考核。在此基礎上,適時評選表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的先進典型。
二、 要把握好活動的節(jié)奏
創(chuàng)先爭優(yōu)要有計劃、有節(jié)奏地持續(xù)推進,欲速則不達,有計劃不忙,有原則不亂。管理是為了更好的發(fā)展,管理是更好的創(chuàng)造效益,管理是更好的凝聚人心,所以,各項活動的開展不能貪多嚼不爛,根據(jù)實際情況選擇適合的項目來推進。
三、 要把握好活動的獎罰
每次活動都有一定的目的性,但在活動中肯定有做的好的與不太滿意的情況,如果領導不及時點評與獎罰,群眾就會覺得下次不參加也可以,參加了也是做做樣子,因為在活動中做好與做不好沒有什么不同,根據(jù)慣性定律和惰性原理,下次再組織活動就沒有什么效果了。
我們將以學習貫徹團倡導的這次活動精神為契機,充分調動大家的積極性,在本職崗位上爭先進,在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,加快學習型、創(chuàng)新型組織的建設,為“創(chuàng)新東尊、幸福東尊、和諧東尊”建設貢獻力量。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇二
為進一步弘揚“五四”精神,樹立先進榜樣,推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”及“崗位能手”創(chuàng)建活動深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀念五四運動98周年暨市疾控中心市級“青年文明號”創(chuàng)建動員大會召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心“青年文明號”號長授旗。團市委副書記蘇學鋒發(fā)表講話,分享了對“青年文明號”創(chuàng)建活動的認識,并對團干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結合工作實際,積極投身創(chuàng)建活動,推進特色化服務,打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強服務意識,開展溫馨服務,做到服務好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年努力做到“醫(yī)療服務受理零推諉,醫(yī)療服務事項零積壓”,把病友的合理服務訴求落到實處,為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領,開展規(guī)范服務,做到質量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年以青年文明號服務標準化建設要求自己,完善窗口建設標準和服務規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質,開展誠信服務,做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年弘揚高尚醫(yī)德,加強職業(yè)道德建設,增強為人民健康服務的責任使命。
四、以群眾滿意為導向,服務公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年深入開展“志愿服務在醫(yī)院”等活動,構建和諧醫(yī)患關系,開展幫扶濟困“一助一”服務,繼續(xù)開展“送醫(yī)、送藥、送健康”等公益活動。
xxx。
20xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇三
根據(jù)共青團團工委有關文件要求,結合本單位實際,糖廠創(chuàng)號集體將從20xx年月12日1至12月31日開展“我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻”月活動。有關活動計劃如下:
活動主題:我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻。
活動安排:
1、思想教育。
為陶冶青年團員思想情操,提高“愛國愛崗”思想意識,糖廠青年文明號“創(chuàng)建”窗口開展定期學習,相互交流創(chuàng)建經(jīng)驗,組織專題研討會。
2、開展節(jié)能減排宣傳活動。
為更好地開展示范月活動,倡導綠色企業(yè),引領綠色生產,共建美好家園,號召大家從我做起,從身邊點滴做起,為建設生態(tài)文明,為改善生態(tài)環(huán)境盡一份力量。再者就是充分發(fā)揮廣大職工節(jié)能減排的主力軍作用。以“我為節(jié)能減排做貢獻”為主題,在職工中廣泛開展合理化建議和小革新、小發(fā)明、小設計、小創(chuàng)新、小竅門等“金點子”合理化建議征集活動,并印發(fā)“金點子”合理化建議征集意見表,積極幫助企業(yè)挖掘節(jié)約能源的潛力,推動企業(yè)加強節(jié)能減排技術改造和管理,并做好宣傳服務活動。
3、總結經(jīng)驗。
活動月活動后,組織創(chuàng)建成員座談,總結活動經(jīng)驗,并提交征集意見活動結果,為企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)民做出自己的一份貢獻。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇四
xx所現(xiàn)有員工53人,其中團員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標,以“預防為主、服務協(xié)調、安全暢通”為宗旨,以倡導職業(yè)禮貌為核心,以團支部建設為基地,大力開展各項禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領導小組,提高員工思想教育。
為便于對建立活動進行有計劃的指導、組織、監(jiān)督和實施,我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領導小組”,領導小組定期對廣大團員進行思想教育,引導廣大團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻,全面提高團員青年的政治思想素質,在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定工作計劃和方案,全面啟動隊伍建設。
俗話說“凡事預則立,不預則廢”,一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領導小組組織團員青年認真學習省委關于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動員會,具體進行部署和動員,在我所構成人人關心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強化管理、提高管理水平,增強建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程,就應從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,進一步細化了活動措施,強化保障機制,保證建立活動正常人力、物力、財力投入,構成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作,我所開展有關“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術專心,服務熱心,團結一心,共建我所”,不斷提高服務質量和管理水平,實現(xiàn)了系統(tǒng)運轉無故障,人員無違紀,服務無投訴,保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進行。
四、選好建立載體、提升服務質量,實現(xiàn)建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作,提高服務水平,開展了具有自身特點的建立活動,為進一步深入開展建立工作奠定了基礎。
加強團支部建設,用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平;組建了籃球隊、通訊報道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。
透過爭創(chuàng)活動,我所管理體制日益科學化和規(guī)范化,員工的素質有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強,但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動力,把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點,努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇五
為進一步加強和提高人民檢察院的執(zhí)紀執(zhí)法水平,展現(xiàn)新時代新青年為建設社會主義新農村和落實社會主義榮辱觀的精神風貌,結合我科的實際特申請省級“青年禮貌號”。我科現(xiàn)有干部職工5人,平均年齡為32歲,公訴科擔負著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會治安綜合治理工作;負責刑事案件偵查工作的監(jiān)督;掌握分析社會治安動態(tài)狀況;對法院刑事審判活動進行法律監(jiān)督;研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務工作計劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級部門正確領導下,我科曾多次榮獲市檢察院先進單位,應城市政法委授予“十佳單位”,被孝感市人民檢察院授予“先進單位”等。為更好實現(xiàn)本單位的物質禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展,特制定此方案。
一、指導思想。
明確“緊密聯(lián)系工作實際,把檢察工作與為民服務有機的結合起來”的建立原則,提出“建立青年禮貌號,公正執(zhí)法為人民”、“弘揚時代精神、爭當青年先鋒”等建立口號,樹立爭創(chuàng)“四個一流”,爭當青年禮貌的建立目標,制定了“立檢為公,執(zhí)法為民,全心全意為人民服務”等多項服務承諾資料,提出并實施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動捆在一齊抓、扭在一塊干,一齊部署、一齊落實、一齊檢查的方式,構成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面,為應城實施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構建和諧應城、平安應城帶給有力的司法保障。
二、建立的領導。
為加強領導,正確引導,夯實建立市級“青年禮貌號”工作的組織基礎,確保建立工作的順利開展。成立建立省級“青年禮貌號”活動領導小組,由檢察長雷超任組長,分管檢察長郭奇志任副組長,領導小組下設辦公室,由公訴科全體成員組成,負責建立工作的組織、指導和協(xié)調,確保建立工作實現(xiàn)。
三、建立工作的措施。
(一)以機制健全為保障,齊抓共管,營造一流的管理水平。
列前茅。
二是規(guī)范檢務運作?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。作為檢察機關的重要窗口和對外形象標桿,公訴科始終堅持內強素質外樹形象的理念,制定《公訴科業(yè)務流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設職責制,認真落實“四條禁令”、“九條卡死”、“十項紀律”等硬性規(guī)定,要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀律,打造出鐵的干警,到達抓養(yǎng)成、促自覺,抓統(tǒng)一、促紀律,抓作風、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年,公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評不合格等不良狀況。
(二)以檢察職能為依托,執(zhí)法為民,努力帶給一流的服務。
公訴科在爭創(chuàng)青年禮貌號的過程中,以“為人民服務,讓人民滿意”為宗旨,狠抓服務意識、抓作風建設、抓形象建設,以飽含溫情的服務改變人民群眾對檢察隊伍“鐵面無情”的印象。
一是樹立服務理念。轉變辦案觀念,由單純重辦案轉變?yōu)檗k案與服務相結合,牢固樹立服務大局、服務經(jīng)濟發(fā)展、服務群眾的意識,將服務的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強化服務職責意識,建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對外公示。
二是明確服務規(guī)范。制定《建立青年禮貌號措施》和服務要求,要求干警對待群眾要做到“五心”:即接待群眾要熱心,聽取意見要虛心,解決問題要耐心,對待工作要專心,為民辦事要真心;在辦理未成年人犯罪案件中,始終堅持“五個三”,即“三?!薄獙H素撠?、專案考察、專門備案;“三訪”—訪家庭、訪學校、訪鄰居;“三必查”—查戶籍證明,查未成年所在村的戶口登記冊,查未成年父母帶給的年齡;“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清;“三象”—象老師對待學生,象醫(yī)生對待病人,象父母對待孩子?!拔鍌€三”進一步提升了辦案效率,查清犯罪原因,給予其人性關懷和有效的教育、感化。20起,公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中,把量刑推薦與法庭教育有機結合起來,強化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人,均在發(fā)表公訴意見時向法院提出量刑推薦,推薦100%被采納。
三是落實服務承諾。1、用心參與青年禮貌號統(tǒng)一行動日活動,組織干警上街為青少年帶給法律咨詢,利用圖片展宣傳法律知識,增強群眾學法、懂法、守法和用法的用心性、主動性。2、愛心結對,幫扶群體。來我科室萬霞科長成為應城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實際困難。3、印制法制讀物,預防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關學校開展法制圖片宣傳和法制講座,透過真實、生動的案例引導在校學生增強自我保護意識,提高自我防范潛力,增強未成年人法制觀念,預防和減少違法犯罪。4、深入農村,服務農企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司,就安全生產、合法經(jīng)營、自身維權等與企業(yè)家座談,為他們帶給法律咨詢,并設立咨詢電話。
(二)以人為本,千錘百煉,努力煅造一流的人才隊伍。
隊伍素質的好壞是搞好建立活動的基礎。在建立活動中,公訴科堅持以人為本,有計劃有步驟的實施人才戰(zhàn)略,不斷提高隊伍整體素質,夯實建立工作的“路基”。
一是強化政治素質。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設的主要資料來抓,堅持每月召開一次干警思想交流會,有計劃、有步驟、扎實開展了“持續(xù)共產黨員先進性”、“社會主義法治理念”、“科學發(fā)展觀”等一系列教育活動。聯(lián)系工作實際,緊緊扣住“如何服務”和“怎樣服務”這兩大主題,深入開展“在成績面前找差距,在整改中找不足”的活動,進一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性,強化了隊伍的思想作風和紀律建設。
二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項重要的建立資料來抓,透過舉辦計算機、法律、崗位技能等綜合知識培訓,為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵干警參加第二學歷學習和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學歷,去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。
三是扎實業(yè)務水平。公訴科立足本職工作,以辦鐵案、造精品為目標,制定“一幫二帶三培訓四考評”崗位練兵計劃,努力提高業(yè)務素質。1、相互促進,共同提高。在辦案組內搭配新老干警,以幫傳說教的形式,增強年輕干警實務操作水平,積累辦案經(jīng)驗;鼓勵年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新,大膽發(fā)言,促進老干警靈活腦筋,擯棄陳舊做法,激發(fā)新靈感,使公訴隊伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊》等各類法律工具用書,要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評議庭時,要帶齊上述物品,對涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關的專業(yè)知識及對案件難點、疑點的分析詳細記錄在本子上,養(yǎng)成及時解決問題和記錄的良好習慣。3、日常培訓和專業(yè)培訓的結合。采取業(yè)務學習例會、疑難案件討論會、專題司法實踐問題研討會等形式,進行普遍的業(yè)務培訓,帶動了整個公訴隊伍素質提高。安排部分干警參加省市院素質輪訓和各類專業(yè)培訓,重點培養(yǎng)業(yè)務能手,如年公訴科副科長毛繪參加市級優(yōu)秀公訴人比賽,表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力,榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號。
在建立青年禮貌號的這條路上,對照服務承諾的資料,我們還有必須的差距。正視不足,不足卻給予我們前進的動力,我們相信在不久的將來,青年禮貌號這面旗幟必須會迎風飄揚在我們的上空。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇六
創(chuàng)建“青年文明號”活動,要以急救科團員青年為主體,“青年文明號”應該具備的基本條件:
1.35歲以下青年占到60%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。
3.刻苦學習理論和業(yè)務知識,熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術,在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務,減少病人痛苦,爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案,發(fā)揮團員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇七
窗口工作是一門綜合性很強的工作,涉及的不再是單一的業(yè)務,需要有滿腔的工作熱情和端正的工作態(tài)度。多年來,我們時刻以申請人至上為服務宗旨,以創(chuàng)建青年文明號為動力,進一步轉變服務方式,緊緊圍繞中心工作和服務群眾這條主線,增強服務意識,做到充滿激情、用心做事、寬厚務實、用心做人,履行告知義務,兌現(xiàn)承諾時限,無生、冷、硬、推行為,做到了服務零投訴。為了提供更好的服務,我們通過編印明白紙,將審批服務內容、辦事程序等事項公開,同時還配備了飲水機、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時,服務上積極尋求創(chuàng)新,推出設立了專職免費填表代理員和上門受理業(yè)務的創(chuàng)新服務,進一步為群眾提供了方便。
在我們眼中,受理土地上市交易、發(fā)證等業(yè)務工作并不是轟轟烈烈的大事,而是細微中彰顯服務的真情。正是在一天天的平凡工作中,我們以熱情的服務,如春風細雨般滋潤了前來辦理手續(xù)群眾的心田,贏得了社會的廣泛贊譽。
針對一些確有特殊原因不能親自到窗口現(xiàn)場簽字的群眾,窗口推出了上門服務的做法。自去年以來,窗口人員因當事人身體問題、年齡大等各種原因提供上門服務20余次,有的往返要100多公里,切實為群眾提供了方便。
走出窗口,做好宣傳。我們始終堅持服務沒有最好,只有更好的宗旨,積極走出窗口開展各種宣傳活動。每年的625全國土地日,在繁華的街頭鬧市,必定能見到窗口人員的身影,那是我們在發(fā)放宣傳土地政策的資料,在為關注土地問題的群眾解疑答惑。今年我們青年文明號團隊更是開展了下街道,進社區(qū)的宣傳活動。通過開展各種宣傳咨詢活動,進一步樹立了國土人的良好形象,拉近了與群眾之間的距離。
走出窗口,奉獻愛心。為培養(yǎng)青年團員的社會責任意識,在做好本職工作的同時,還積極組織大家投身社會公益事業(yè),參加各種社會公益活動。如積極參加慈心一日捐、救助貧困生、開展一助一等公益活動,奉獻青年人的一份愛心,我們青年文明號成員都積極報名成為光榮的青年志愿者。我局組織了自愿資助貧困生活動,我們都積極參與。當把愛心捐款和愛心禮物送到5個貧困生手里的時候,孩子們都激動地表示:一定好好學習,積極幫助需要幫助的人,將愛心奉獻活動進行到底。身教勝于言傳,青年人用自己的實際行動為孩子們樹立了榜樣,真正做到了率先垂范。
青年是最有生機活力的,業(yè)務受理窗口緊扣這一特點,積極參加各種黨、團組織的活動,積極開展愛崗敬業(yè)、崗位練兵、崗位奉獻等活動,激發(fā)青年的崗位責任感和崗位榮譽感,以切實有效地提升團隊協(xié)作能力,促進團隊和諧發(fā)展。自去年以來,我們積極參加局組織開展的崗位練兵比武、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動;積極參加市、區(qū)組織的相關文藝匯演,羽毛球、乒乓球比賽等活動。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動,在活動中大家各展所長,團結協(xié)作完成了一個又一個挑戰(zhàn),展現(xiàn)了團隊的凝聚力,使我們在活動中得到錘煉、快速成長。
為了更好的發(fā)揮青年干部在廉政建設方面的作用,營造崇廉、思廉、尚廉的環(huán)境和氛圍,提高青年干部防腐拒腐的意識和能力。20xx年10月我局聯(lián)合**區(qū)人民檢察院組織了青年文明號成員為主的青年干部參觀了警示教育展室,并在參觀后召開了青年廉政建設主題會議。會議中,我局青年干部們簽訂了青年廉政責任書。通過青年廉政活動的開展,青年文明號成員將會從源頭上抵制腐敗,從思想上杜絕犯罪意識,防微杜漸,從而做到廉潔自律。
榮獲省級青年文明號是對我們基層青年工作的認可,我們將繼續(xù)依托青年文明號這個載體,加強和兄弟單位的學習交流,用新的姿態(tài)、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服務手段、新的服務措施和新的服務內容,時刻踐行服務沒有最好,只有更好的承諾,繼續(xù)燃文明之火,鑄青春團隊,用火熱的青春,譜寫國土戰(zhàn)線上最亮麗、最耀眼的篇章!
爭創(chuàng)青年文明號方案篇八
躍進橋營業(yè)處開展服務工作的座右銘是:服務標準要上"星",服務水準要求"精"。"青年文明號服務卡"和"藍馬甲"服務就是服務工作的"精品"。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索"精品"服務方式,他們積極推行"青年文明號服務卡"活動,每當用戶辦理業(yè)務,都向用戶主動發(fā)放聯(lián)系卡,只要用戶有需求,就上門服務,這樣的個性化服務、跟蹤服務和特色服務,使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系,建立了與用戶的綠色通道。
2、"藍馬甲"服務是他們的驕傲。他們不斷創(chuàng)新服務手段,改變等客上門為主動上門服務,創(chuàng)造性地在全國率先推出了"藍馬甲"上門服務舉施,實現(xiàn)服務工作的"零距離"。首先在服務內容上,不斷擴展服務的范圍和深度,努力提高用戶滿意率;其次在服務方式上,實行預約服務、便民服務和現(xiàn)場服務,提高服務工作的有效性。他們還推出了"比職業(yè)道德,看愛崗敬業(yè)意識強不強;比服務水平,看對客戶主動服務程度;比工作實績,看誰的貢獻大"的"三比三看"競賽活動,激發(fā)團員青年把三尺柜臺當舞臺,以客戶為軸心,轉動服務的輪盤,用周到、真誠的服務換取客戶對中國電信的信賴,服務圍繞用戶轉,轉出了優(yōu)質服務之花,轉出了服務過程中的"你"、"我"、"她":
(1)你們處處為客戶著想。
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機業(yè)務,天下著雨,又是寒冬季節(jié),青年團員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機業(yè)務。在跟蹤業(yè)務流程時,發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了,他又積極與線路部門聯(lián)系,想方設法使客戶在十天之內通上了電話,客戶非常滿意,感慨地說,你們不怕苦,不怕累,真是處處為客戶著想。
(2)我是試試看的。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇九
根據(jù)上級團委的統(tǒng)一部署,青年文明號優(yōu)質服務示范活動在xx年4月1日至10月8日開展,重點推進五項活動。
(一)“宣傳月”活動(4月1日-5月7日)。
1、營造環(huán)境氛圍。懸掛活動標語及創(chuàng)建、承諾口號,制作并擺放青年文明號風采展示牌進行宣傳,營造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動。由該號發(fā)起以紀念“五四”運動89周年為契機,開展青年文明與征文活動,組織宣傳青年文明號優(yōu)質服務的先進事跡和典型做法,交流探索青年文明號創(chuàng)建思路,通過積極投稿的形式,展示青年文明號的時代風采,樹立青年文明號的良好形象。
(二)“展示月”活動(5月8日-6月15日)。
1、開展青年文明號優(yōu)質服務展示活動。在示范月期間,把主題活動與具體崗位工作緊密結合起來,進一步建立健全原有的各項規(guī)章制度,在切實兌現(xiàn)服務承諾、信用公約的基礎上構建完整的文明優(yōu)質服務管理機制,積極推廣文明用語備忘錄,開展航空式微笑的.溫馨服務,展示青年文明號優(yōu)良服務質量。
2、開展青年文明號服務質量群眾評議活動。通過征求社會監(jiān)督員征求意見會及向服務對象發(fā)放“青年文明號服務評議表”,征求廣大司乘人員及旅客、職工對我站青年文明號服務評價意見,自覺接受群眾的評議。
(三)“信用月”活動(6月16日-7月23日)。
1、開展青年文明號服務卡發(fā)放活動。將服務承諾、服務指南、服務電話集中公開在服務卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員,通過服務卡為大家提供方便快捷的服務,使青年文明號服務卡成為為大家服務履行承諾的聯(lián)系卡、放心卡。
2、將青年文明號信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務卡的醒目位置,公示上墻,并進一步加強信用宣傳教育,倡導“人人爭當信用標兵”,使我站團員青年牢固樹立誠實守信的道德標準和價值觀。
(四)“愛心月”活動(7月24日-8月31日)。
奉獻愛心。在繼續(xù)實施“號戶”結對活動的基礎上,積極拓展青年文明號“真情助困進萬家”活動領域,組織廣大團員青年弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,深入貧困家庭為失學兒童、農民工子女、特困大學生和孤寡老人解決實際問題。要求每一名團員至少參加一次愛心活動,主動辦一件實事,把溫暖工程延伸到社會陣地,擴大群眾影響。
(五)“表彰總結月”活動。(9月1日至10月8日)。
1、結合幾個月的活動開展情況,按照青年文明號優(yōu)質服務示范活動的要求,青年文明號領導小組進行評選,對在活動中表現(xiàn)突出的個人和集體進行表彰,評選結果列入年終考核。
2、總結提高:針對前幾個階段活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題,認真制定整改方案,做好整改工作。同時,注意收集整理相關資料,及時將活動情況總結上報。
二、相關要求。
1、高度重視,加強領導。開展“青年文明號優(yōu)質服務示范活動”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號”活動的重要工作是全面貫徹落實xx社會主義榮辱觀的實際行動和具體舉措。團支部高度重視示范活動的工作部署和組織實施,強化檢查指導和工作落實,圍繞活動主題,結合工作實際,豐富活動內容,切實開展好此項活動。
2、加大宣傳,擴大影響。充分發(fā)揮報刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用,廣泛宣傳示范月活動的重要意義,并積極挖掘宣傳素材,用活動中涌現(xiàn)的先進典型教育引導廣大團員青年。
3、總結提高,鞏固成果。要及時總結活動的經(jīng)驗,不斷鞏固和擴大活動的成果,著力建立文明優(yōu)質服務的長效機制,保證活動取得明顯實效。
4、雙項結合,促進工作。要把此項活動貫穿到日常工作中去,通過開展活動,更好地發(fā)揮團員的模范作用,促進客運站各項工作取得更大成果。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十
**位于古運河畔的**城東商業(yè)、居民集中區(qū),是**市重要的電信服務窗口,直接服務面積25平方公里,服務人口26萬。躍進橋營業(yè)處是省級“青年文明號“集體、江蘇省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點、江蘇省“五一文明示范崗“、省級“巾幗示范崗“和國家級質量管理小組。在創(chuàng)建“青年文明號“活動中,以中國電信集團公司提出的“用戶至上,用心服務“的方針為指導,以“用戶滿意-我們永恒的追求“為目標,以優(yōu)質高效的服務贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。
躍進橋營業(yè)處制定了創(chuàng)建全國“青年文明號“的幾項硬性指標,即全面完成當年的經(jīng)營發(fā)展指標,前臺業(yè)務受理及服務無差錯,用戶服務滿意率達到99以上,圍繞上述目標,切實抓好四個重點環(huán)節(jié)。
抓教育,強化窗口服務意識。電信服務窗口是電信企業(yè)直接面向客戶的“臉面“,多年來他們一直重視對全體青工的服務和職業(yè)道德意識教育。
再次典型引路。他們在共青團員的工號牌上印上“共青團員“標記,讓青年團員做好表率,對服務中的好人好事進行表揚獎勵,對出現(xiàn)的問題處理考核,使創(chuàng)建工作始終洋溢著崇尚先進、不甘落后的氛圍。
抓管理,完善規(guī)范服務體系。建立一套行之有效的服務體系,使服務工作在規(guī)范的基礎上達到優(yōu)質,是創(chuàng)建全國“青年文明號“的內在要求。
首先制定完善各專業(yè)工種崗位職責、值班。
主任。
再次加強服務工作監(jiān)督,設立服務質量監(jiān)督崗,對服務質量進行全過程跟蹤檢查,并與獎金考核掛鉤,對創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的服務明星、星級營業(yè)員在晉級、評優(yōu)中優(yōu)先考慮。根據(jù)青年文明號管理科學化和網(wǎng)絡化的要求,他們還起用了“青年文明號“管理系統(tǒng)軟件。
首先接待工作推行“三請三及時“服務,即請您進來、請喝杯茶、請?zhí)嵋庖姡?BR> 及時處理、及時答復、及時回訪;
其次嚴格執(zhí)行“首問負責制“,堅決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象,當場解決用戶提出的所有問題;
再次美化環(huán)境積極創(chuàng)造良好服務氛圍,讓柜臺桌椅一塵不染,業(yè)務標識整齊劃一,柜臺標志定置定位。他們還對上門營銷人員提出“穿一身標志服、戴一塊工號牌、道一聲禮貌用語、行一樣服務標準“的規(guī)范服務要求,讓用戶感覺到中國電信的溫馨服務。
4、抓特色,構建優(yōu)質服務亮點。不斷推出特色服務是創(chuàng)建全國“青年文明號“的重要舉措。
首先開quot;紅馬甲“服務方式。每當用戶走進躍進橋營業(yè)處,“使用電信業(yè)務有困難,請找紅馬甲“這句話便映入眼簾。只見一名思想素質好、業(yè)務水平高、協(xié)調能力強的“紅馬甲“值班長來回穿梭于用戶之間,或帶領用戶辦理業(yè)務、或幫助用戶填寫業(yè)務單冊、或回答用戶的咨詢等,這一走動式的服務方式極大地方便了用戶辦理各項業(yè)務。其次完善服務功能。他們在窗口專門設立了“殘疾人,軍人直通車服務窗口“和“便民服務臺“,推出特殊服務和親情式服務,滿足了客戶的隱含需求。
二、
推行“青年文明號服務卡“,開展電信營業(yè)“藍馬甲“服務活動。
躍進橋營業(yè)處開展服務工作的座右銘是服務標準要上“星“,服務水準要求“精“?!扒嗄晡拿魈柗湛ā昂汀八{馬甲“服務就是服務工作的“精品“。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索“精品“服務方式,他們積極推行“青年文明號服務卡“活動,每當用戶辦理業(yè)務,都向用戶主動發(fā)放聯(lián)系卡,只要用戶有需求,就上門服務,這樣的個性化服務、跟蹤服務和特色服務,使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系,建立了與用戶的綠色通道。
你們處處為客戶著想。
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機業(yè)務,天下著雨,又是寒冬季節(jié),青年團員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機業(yè)務。在跟蹤業(yè)務流程時,發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了,他又積極與線路部門聯(lián)系,想方設法使客戶在十天之內通上了電話,客戶非常滿意,感慨地說,你們不怕苦,不怕累,真是處處為客戶著想。
(2)我是試試看的。
1999年10月,**汽配城的一位客戶打來電話要求給他送一張僅10元面額的“998電話卡“,青年團員、營業(yè)班長賈蓉蓉同志接到電話后,當即就給這位客戶送去,客戶面對從5公里以外專程送卡來的賈蓉蓉同志激動地說“我是看了你們’一攬子’上門服務宣傳,抱著試試看的心情打了個電話,沒想到你們真的送來了,你們說到做到,服務真是太好了“。
他的服務象春風。
象這樣感人的服務。
事跡。
在創(chuàng)建“全國青年文明號“活動中不勝枚舉他們?yōu)橹袊娦炮A得了忠誠客戶使“青年文明號“牌匾光彩奪目、熠熠生輝。
三、開展爭當“青年崗位能手“活動,立足崗位爭奉獻。
開展爭當“青年崗位能手“活動,是提高青工服務技能,苦練內功,外樹形象的重要途徑。
實行“青年崗位能手手冊“制度,實施計件工資制。
“青年崗位手冊“的主要內容由“崗位目標、崗位效益、崗位奉獻“三個部分組成,要求青工填報高于普通職工要求的標準,并努力實現(xiàn)這些量化目標。計件工資制的實施就是將每個青工的工作量和個人收入直接掛鉤,直接感受到干多干少、干好干壞不一樣,他們發(fā)揮主觀能動性,調動一切可以調動的因素來發(fā)展電信業(yè)務,真正體現(xiàn)出“八仙過海,各顯神通“,使爭當“青年崗位能手“活動事半功倍。
實行競爭上崗,激發(fā)青工學業(yè)務、學技術的熱情。
躍進橋營業(yè)處根據(jù)經(jīng)營、服務、安全和管理的需要設置崗位,實行競爭上崗,激發(fā)了青工主動學業(yè)務、學經(jīng)營、學管理,努力實現(xiàn)一人多職、一專多能。在實行競爭上崗的同時,還為青工創(chuàng)造了必要的學習條件,每月安排人員換崗、轉崗工作,僅2001年換崗、轉崗達到80多人次,能上兩個以上崗臺的青工由過去的56上升到90,為創(chuàng)建“全國青年文明號“奠定了人才基礎。
實施經(jīng)營承包,促使青工立足崗位奉獻。
他們將原來計件工資的單純考核業(yè)務受理指標,增加“經(jīng)營發(fā)展、業(yè)務收入、服務質量、安全生產、業(yè)務成本、綜合管理“指標,實現(xiàn)了獎懲政策從單項考核向綜合考核的跨越,經(jīng)營管理水平得到了進一步加強,創(chuàng)建“全國青年文明號“工作做得更實更深,更具有實際意義,也為企業(yè)贏得了經(jīng)濟效益。
開展創(chuàng)建“全國青年文明號“活動,使廣大團員青年牢固樹立了“用戶至上,用心服務“的服務理念,提高了業(yè)務技能和服務本領,涌現(xiàn)出一批業(yè)務精、素質好的“青年崗位能手“和“青年營銷、服務明星“。
近年來該營業(yè)處均超額完成全年業(yè)務指標20-50,用戶滿意率保持在99以上,并多次被評為**分公司“先進營銷集體“,在物質文明和精神文明建設上取得了豐碩成果。
“雙文明建設特別貢獻獎杯”和“優(yōu)秀業(yè)務獎”等榮譽稱號。
一、以人為本,提素強基,建設“學習型”青年文明號。
在長期的青年文明號創(chuàng)建實踐中,我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內容,全面增強他們的政治理論和業(yè)務技術素質,提高創(chuàng)新能力。
“5.4”青年節(jié)為重溫入團誓詞和青年文明號公約日,提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記團員責任和青年文明號使命,勤奮工作,保障安全,服務社會。
“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術尖兵,營造了讀書育人的氛圍,增強了青年文明號的感召力和凝聚力。
三是開展技術練兵,夯實業(yè)務基礎。我們把提高業(yè)務技能作為建設“學習型”青年文明號的有力手段,廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的積極性,我們推出了“案例制”練功比武模式即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場,面對國外進口的熱熔斑馬劃線車和引進的先進劃線施工工藝,組織全體職工進行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練,迅速掀起了學技練兵新熱潮。
二、管理為本,創(chuàng)新理念,建設“自控型”青年文明號。
對于交通設施施工一線來說,“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質、高效、安全、文明的工作成效上。近年來,按照****提出的“自控型”集體建設的工作重點,我們結合生產實際,在建設“自控型”青年文明號方面動腦筋、出實招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
全面加強青年突擊隊管理規(guī)范各種圖表、職責、制度做到施工現(xiàn)場有“三牌一圖兩旗”即工程名稱牌、安全生產紀律宣傳牌、爭創(chuàng)“青年文明號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團旗使“青年文明號”創(chuàng)建工作向科學化、制度化、標準化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中我們提出了“立足本崗自我監(jiān)控”的工作理念并把其運用到“自控型”集體建設中促使青年職工在工作中嚴格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范保質保量高標準的完成施工任務。
一個樣,白天夜晚一個樣,雨天晴天一個樣,有檢查組與無檢查組一個樣,要求與不要求一個樣,領導在與領導不在一個樣。幾年來,職工出勤率始終保持在
95以上,在上級主管部門標準化作業(yè)的檢查中多次獲得好評。
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查標準化作業(yè)、安全質量隱患。
三、誠信為本,弘揚新風,建設“奉獻型”青年文明號。
奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言,教育和引導青年職工“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”,培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻意識,真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行公民道德建設實施綱要的亮麗風景線。
二是深入開展信用建設。我們在量化青年文明號信用建設示范行動上下功夫,制作了“信用建設”宣傳牌,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強化“信用建設”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過制定“承諾目標”,運行“承諾措施”,推行“青年職工安全信用承諾”,使遵章守紀、敬業(yè)愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻標兵”評選考核標準,通過對奉獻時間、奉獻業(yè)績等不同方面綜合評定,讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進手”,極大地調動了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻進取的積極性。
提出了“四保證”的承諾即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前,“服務隊”建立段內外青年志愿者服務基地4處。
精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,為****做出新的更大的貢獻,努力在**跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十一
為了繼續(xù)深入持久地開展“跨世紀青年禮貌工程”活動。引導廣大青年職工弘揚良好的電力職業(yè)道德并熟練掌握業(yè)務操作技能,為創(chuàng)造一流的服務、一流的業(yè)績、一流的隊伍和一流的人才,展現(xiàn)我所青年職工的精神面貌,為我公司兩個禮貌建設做出更大的貢獻,決定在本所開展建立“青年禮貌號”活動,特制定本建立方案如下:
一、成立“青年禮貌號”活動領導小組,負責制定建立方案、活動計劃,并擬定各活動主題,并負責對活動進行指導、分工、檢查、評比、考核、總結等統(tǒng)籌事宜。
二、堅持思想政治學習制度,組織職工學習十六大精神及“三個代表”的重要精神。深刻體會“青年禮貌號”的建立好處。同時借鑒兄弟單位先進的建立經(jīng)驗及成果,并組織員工們撰寫心得體會,營造濃厚的建立、學習活動氛圍。
三、結合行風評議工作,開展自查自糾活動,勇于自我批評,并及時改正不足,促進服務工作上一個新臺階。
四、加強職工新業(yè)務、新技術的學習和崗位技術技能練功,并與獎金掛鉤,激發(fā)廣大職工學習新業(yè)務,提高業(yè)務技能的用心性。增強為人民服務的本領。
五、開展“青年禮貌號”便民活動。
1、推廣使用“青年禮貌號服務卡”,公開向社會公布承諾服務。并將日常用電的小常識印制成小冊子等各種形式的宣傳品分發(fā)給用戶。方便用戶了解用電服務、電力法規(guī)、業(yè)務流程等資料,也便于我們更好地理解社會監(jiān)督。
2、推出三心、四一、五延伸服務。三心是指服務用心,待客熱心,解答耐心;四個一是指一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事;五延伸是指承諾服務由窗口單位向企業(yè)內部延伸;服務時間由過去的8小時向24小時全天候延伸;服務場所由坐店經(jīng)營向上門服務延伸;用電服務由用戶上門申請向為客戶促銷服務延伸;服務質量由軟要求向硬約束延伸。
3、實行“首問負責制”真正實現(xiàn)進一個門,找一個人,就能辦完您想辦的事,為客戶帶給方便。要正確處理服務與發(fā)展關系。
4、及時了解、處理、解決用戶的來電、來函、來人反映服務中存在的問題或不足,做到有登記、有處理、有結果、有答復,努力提高電力營業(yè)窗口服務的整體水平,不斷完善經(jīng)營、管理、服務。
5、開展“優(yōu)質服務示范月”及“送溫暖,獻愛心”活動,使“青年禮貌號活動”從崗位走向社會。
六、用心參與工會、團支部開展的各項文體活動。豐富職工業(yè)余文化生活。
七、為加強社會監(jiān)督力度,聘請社會監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,不斷提高完善服務工作。
青年禮貌號建立活動適應了社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律和必然要求,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。我們決心,在今后的工作中用心探索和深化各種服務職能,以扎實的服務工作和一流的成績向國家級級“青年禮貌號”邁進。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十二
開展創(chuàng)建青年文明號活動是團中央提出的跨世紀青年文明工程的主要組成部分,也是我公司精神文明建設的一個重點工程,旨在組織和引導青年職工立足崗位,誠實勞動,守信,文明從業(yè),樹立愛崗敬業(yè)。
爭創(chuàng)一流,爭創(chuàng)佳績的意識,樹立質量第一,安全第一,效益最佳,服務最優(yōu)的管理理念,增強競爭優(yōu)勢,展示當代青年敢于超越自我,超越別人的精神風貌,塑造行業(yè)與職業(yè)文明,為建設社會主義市場經(jīng)濟體制,推動社會主義物質文明和精神文明建設做出貢獻。
在公司各級領導的講話中所提出的新理念,新思路,新舉措,新目標等都向青年朋友們提出了新的要求,我們青年職工必須解放思想,開拓創(chuàng)新,與時俱進,實施創(chuàng)新意識,超前意識,挑戰(zhàn)意識,打造新精品,創(chuàng)出品牌,實現(xiàn)公司做大做強,跨越發(fā)展的最高理念。
我們的目標是;超越別人,超越自我,爭創(chuàng)一流。
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十三
今天,我們作為全省建設系統(tǒng)青年文明號先進集體代表和青年崗位能手,在這里聚集一堂,共同紀念青年文明號活動開展十周年,共商建設系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)建工作大計,我們深感榮幸,同時也深知肩上重擔。本次表彰座談會的召開,是建設系統(tǒng)進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作的一個新的重要起點,對我們有著極大的`鼓舞和鞭策作用。本篇文章來自資料管理下載。我們決心以今天的會議為起點,謙虛謹慎,戒驕戒躁,再接再厲,爭取更大的成績。為此,我們向全省建設系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團員青年鄭重倡議:
一、我們要深入學習和實踐“三個代表”重要思想,切實貫徹《公民道德建設實施綱要》,努力提高職業(yè)道德素質。要帶領團員青年從自身做起,爭當?shù)赖聦嵺`的標兵,爭做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績,青春獻城建”和“樹行業(yè)新風,讓人民滿意”等活動,使他們熱愛本職工作,做一名愛崗敬業(yè),誠實守信的文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才,刻苦鉆研,做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過開展勞動競賽、服務承諾、技能示范等活動,深入開展爭當“青年崗位能手”活動,將爭當“青年崗位能手”活動從技術崗位延伸到管理、服務等崗位,團結帶領團員青年立足本職崗位,從“小”著眼、從“實”著手,身體力行,為提高服務質量、提升單位形象獻計獻策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽,愛護青年文明號品牌,把青年文明號培育成建設行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點的創(chuàng)建活動,在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關系,培養(yǎng)適應現(xiàn)代化要求的一代文明新人。本篇文章來自資料管理下載。要以青年文明號志愿服務活動為載體,動員全體團員青年爭當青年文明號的先鋒模范,用自己良好的形象影響他人,用自己的文明行動感召他人,讓青年文明號獲得更廣泛的社會影響和社會認同,讓青年文明號的旗幟永遠飄揚在人們心中。
四、我們要敢于實踐,樂于奉獻,勇于創(chuàng)新。青年有著開風氣之先的光榮傳統(tǒng),蘊藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力,增強責任感和使命感,大膽實踐,竭誠奉獻,以關心社會、奉獻民眾作為出發(fā)點和立足點,創(chuàng)造性地開展工作,把創(chuàng)一流的服務、一流的質量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標,千方百計地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能,始終保持青年文明號創(chuàng)建活動的生命力。
全省建設系統(tǒng)廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團員青年,讓我們迅速行動起來,在共青團的旗幟下,積極投身湖北全面建設小康社會的偉大實踐,立足本職崗位,團結拼搏,以高度的職業(yè)文明,揮灑自己的青春與熱血,譜寫無私奉獻的青春之歌,為推動湖北建設事業(yè)的發(fā)展,作出無愧于時代的新貢獻。
五四青年節(jié)賀信精選范本。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十四
青年文明號是以弘揚高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績?yōu)樽谥嫉南冗M青年集體,它號召廣大青年人奉獻社會、以崗報國,它是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的寬廣舞臺,極大地引導著青年人愛崗敬業(yè)、積極向上、誠信做人、踏實做事。
如今,青年文明號取得了廣泛的社會認同,產生了極大的綜合效益,成為社會主義精神文明建設工作中一道絢麗的風景線,激勵著一批又一批優(yōu)秀青年以一流服務、一流管理、一流業(yè)績、一流人才為發(fā)展目標,把對祖國、對人民、對集體的熱愛轉化為強勁動力,熱情投身于青年文明號創(chuàng)建工程中,為祖國、為社會、為單位的繁榮發(fā)展添磚加瓦。
作為新時代的青年人,我們感到無上光榮!
為此,在獲得市級青年文明號榮譽稱號后,我們繼續(xù)開拓進取,積極創(chuàng)建廣東省青年文明號,相信這次創(chuàng)建活動一定可以將我們進一步凝聚在一起,共同發(fā)光發(fā)熱,在局領導的正確帶領下,樹立白云國稅文化新內涵,將我們的服務水平帶上一個新的高度。
創(chuàng)建活動需要大家都行動起來,努力爭做傳統(tǒng)美德的傳承者、文明從業(yè)的踐行者、時代風尚的倡導者,與祖國共奮進,與國稅同進步。為此,現(xiàn)向我局全體青年同志發(fā)出以下倡議:
一、我們要深入學習和實踐建設和諧社會的偉大決策,切實貫徹《公民道德建設實施綱要》,努力提高職業(yè)道德素質。要帶領團員青年從自身做起,爭當?shù)赖聦嵺`的標兵,爭做傳播文明的使者。廣泛開展文明之星、青春暖流和溝通從心開始等活動,熱愛本職工作,做一名愛崗敬業(yè),誠實守信的文明新人。
二、無私奉獻,服務大局。我們要時刻把納稅人利益、集體榮耀放在心上,聚財為國,執(zhí)法為民,大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,積極參與社會公益活動,在加強社會主義精神文明建設、促進社會主義和諧社會建設中發(fā)揮積極作用。團結帶領團員青年立足本職崗位,從小著眼、從實著手,身體力行,為提高服務質量、提升單位形象獻計獻策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽,愛護青年文明號品牌,把青年文明號培育成建設行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點的創(chuàng)建活動,在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關系,培養(yǎng)適應現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號志愿服務活動為載體,動員全體團員青年爭當青年文明號的先鋒模范,用自己良好的形象影響他人,用自己的`文明行動感召他人,讓青年文明號獲得更廣泛的社會影響和社會認同,讓青年文明號的旗幟永遠飄揚在人們心中。
四、我們要敢于實踐,樂于奉獻,勇于創(chuàng)新。青年有著開風氣之先的光榮傳統(tǒng),蘊藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力,增強責任感和使命感,大膽實踐,竭誠奉獻,以關心社會、奉獻民眾作為出發(fā)點和立足點,創(chuàng)造性地開展工作,把創(chuàng)一流的服務、一流的質量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標,千方百計地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能,始終保持青年文明號創(chuàng)建活動的生命力。
五、團結協(xié)作、和諧發(fā)展。團結的力量是無窮的,我們要牢固樹立團隊意識和集體觀念,在黨組織和團組織的領導下,大力強化主人翁意識和對企業(yè)的忠誠度,團結協(xié)作、互助互愛,成為一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊伍。
人生只有一次青春,但是,如果我們把自己的努力奮斗與國家的興衰和企業(yè)的發(fā)展融為一體,實現(xiàn)全面發(fā)展,我們就能贏得永恒的青春。
讓我們攜起手來,與祖國共奮進,與企業(yè)同發(fā)展,以自己的滿腔熱血譜寫更加響亮的青春之歌!
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十五
青年文明號是以青年為主體的主題工程,要舉辦青年文明號活動該如何寫。
策劃方案。
呢?下面本站小編為大家介紹整理了一些青年文明號。
活動方案。
范文,歡迎大家閱讀。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“四個一流”目標,認真履行公訴職能,在嚴厲打擊刑事犯罪、維護社會穩(wěn)定的同時加強科學管理、深入服務社會、強化隊伍建設,服務檢察工作大局。
二、目的意義。
通過爭創(chuàng)省級“青年文明號”活動,進一步組織和引導青年立足本職崗位誠實勞動,發(fā)揮青年干警的聰明才智,樹立適應社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識,服務意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,向全社會展示公訴科青年干警的精神風貌,塑造公訴科的良好形象,為實現(xiàn)檢察事業(yè)跨越式發(fā)展做出新的貢獻。
三、活動主題。
我與檢察共奮進,青春建功新公訴!
四、工作步驟。
(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年2月20日-20xx年3月31日)。
1、制定年度爭創(chuàng)。
工作計劃。
2、召開爭創(chuàng)動員大會,讓干警提高認識,端正態(tài)度,全員參與,積極行動起來,確保各項活動順利開展。
3、做好宣傳工作,通過懸掛橫幅標語、更新青年文明號網(wǎng)頁欄目,召開座談會等方式,營造一個良好的創(chuàng)建氛圍。
4、外出參觀學習,與已獲得省級“青年文明號”的云霄縣人民檢察院公訴科搞好共建工作,提高創(chuàng)建水平。
(二)全面實施階段(20xx年4月1日-20xx年1月31日)。
作為國家的起訴機關,保證辦案質量,維護弱者權利,為社會伸張正義,是公訴科全體干警的本職工作。為了形成一種你追我敢,齊頭并進的氛圍,進一步提高公訴干警辦案軟實力,公訴科將進一步完善公訴的各個環(huán)節(jié),建立一種長效有益機制,貫徹公訴事業(yè)的始終,即長期活動,具體內容如下:
1、提高干警的理論知識水平,更新干警的法律知識,是保證公訴辦案質量的重要保障,為此,每個月將開設公訴講堂。通過集中學習,互相交流、邀請法學教授名師授課或者與法官召開座談會等形式,繼續(xù)學習專業(yè)法律知識,豐富實踐辦案經(jīng)驗。
2、規(guī)范起訴書的寫作,是直接有力指控犯罪事實的重要保障,我們將開展起訴書制作比賽評選活動,并給予獲得優(yōu)秀等次的公訴干警予以精神獎勵,鼓勵干警提高起訴書的寫作水平。
3、提高公訴人員出庭公訴質量,是提高我們公訴干警辦案質量的又一重要環(huán)節(jié)。我們每個月組織兩次觀摩庭,對外邀請人民監(jiān)督員、特約檢察員共同參與庭審評議,對內互相取長補短,使老公訴干警精益求精,促進新公訴快速成長。
4、另外在檢察內部網(wǎng)站上開辟“他山之石”、“疑難案例”、“實務與探索”、“公訴園地”等幾個專欄,不斷更新,供干警學習和交流辦案心得。
5、定期(每季度一次)不訴回訪、幫教。建立未成年人犯罪檔案,實現(xiàn)幫教信息化管理,定期對不訴未成年人進行回訪、幫教,為被幫教人提供心理咨詢,進行普法教育,增強未成年人法制意識,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀(具體措施詳見《晉江市人民檢察院關于開展“人文公訴”活動的實施方案》。
6、定期法制宣傳。晉江市院公訴科將積極參加檢察長接見日,聯(lián)合其他業(yè)務科室,或者由公訴科自己組織,抽調業(yè)務素質高,辦案經(jīng)驗豐富、有較強親和力的檢察官組成法制宣傳小組,定期到各社區(qū)、學校開展法制宣傳。部署全年的工作計劃的同時,公訴科全體干警將按照省院、泉州市院的統(tǒng)一安排和各級共青團的號召,并結合晉江的當?shù)貙嶋H情況適時展開自己的活動,即專項活動,專項活動的時間將視上級領導的安排和晉江本地情況而定。具體內容如下:
1、在3月份,將組織干警參加植物。3月14日,在檢察長、分管副檢察長的帶領下,全體公訴干警到晉江市深滬鎮(zhèn)植物(已完成)。同時,配合12315工商打假活動,從快起訴了一批涉嫌假冒偽劣產品犯罪、擾亂市場秩序的嫌疑人。
2、在4月份,將在晉江市看守所掛牌設立看守所心理咨詢基地,為被羈押在看守所的犯罪嫌疑人、被告人、犯人提供幫助;在晉江市青少年維權崗基地掛牌設立就業(yè)指導幫教,為少年犯提供就業(yè)指導。同時,組織干警到晉江市內坑鎮(zhèn)革命烈士紀念碑參加敬獻花圈,緬懷革命先烈活動。
3、在5月份,將通過漫畫等方式宣傳進一步宣傳我們的。
口號。
并進行法律宣傳教育。在社區(qū)設立宣傳教育基地,為社區(qū)居民提供法律宣傳服務;同時,建立一個為被害人及犯罪人特困未成年子女救助機制,和相關單位共建機制,與民政局聯(lián)系,為他們申請低保,或通過慈善總會,為他們提供臨時救助,并與殘聯(lián)、婦聯(lián)、教育局共青團等相關機構,為他們提供幫助。
4、在6月份,關心未成年兒童的成長,組織干警到安海育嬰堂關心孤兒;召開科室會議,對之前工作取得的成績進行總結,并找出工作中存在的不足,總結經(jīng)驗,為下一步即將進行的工作做出適時適當?shù)恼{整提供經(jīng)驗幫助。
5、在7月份,組織干警進行黨相關理論、方針政策學習,重溫黨員入黨宣誓儀式;為即將放暑假的中小學生上法制安全教育課,宣傳法制安全知識,幫助中小學生度過一個安全、健康、快樂的暑假。
6、在8月份,聯(lián)合市勞動局到晉江市區(qū)繁華路段為勞動者提供相關法律咨詢。組織干警參加全市抗擊臺風,保證人民安居樂業(yè),維護安定生產,加大刑事打擊力度,防止不法分子趁機擾亂社會秩序。
7、在9月份,將到學校設立宣傳教育基地,為在校中小學生宣傳法律知識,通過漫畫宣傳、公訴在線qq群等形式幫助中小學生樹立法律意識。召開科室會議,進行半年工作小結,并找出工作中存在的不足,總結經(jīng)驗,為下一步即將進行的工作做出適時適當?shù)恼{整提供經(jīng)驗幫助。
8、在10月份,迎國慶,舉行辯論賽,豐富干警的業(yè)余生活,舉行青年文明號相關知識競賽,檢查干警知識。
9、在11月份,開座談會,由全體干警在會上作批評和自我批評,肯定成績,改正不足。
10、在12月份,將法律咨詢活動由在晉江市區(qū)舉行推廣到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織并分派干警到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位去進行普法教育,并分發(fā)相關知識手冊到鄉(xiāng)鎮(zhèn),企業(yè)單位。
11、在1月份,關心民生,慰問貧困群眾。保平安,為保證晉江有一個安定祥和的春節(jié)而作好自己應盡的責任。
除了上述計劃的專項活動,同時將根據(jù)上級的安排和省共青團的號召,積極響應,有組織、有計劃、有成績的完成任務。
(三)總結自評階段(20xx年2月1日--20xx年2月19日)。
1、收集整理創(chuàng)建活動的文件、資料,整理創(chuàng)建活動檔案。
2、根據(jù)省級“青年文明號”評比標準,逐條逐項進行對照自評,寫出創(chuàng)建省級青年文明號。
工作總結。
3、迎接省創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會的考評驗收。
五、活動要求。
1、切實加強對創(chuàng)建活動的領導,調整和充實創(chuàng)建省級“青年文明號”領導小組,主要領導親自抓,分管領導具體抓,工會共青團配合抓,形成齊抓共管的機制。
2、建立激勵機制,表彰先進,鞏固創(chuàng)建成果,深化創(chuàng)建意識。
3、標識醒目、著裝規(guī)范。在開展活動中,要有醒目的青年文明號標識、標語、旗幟等,要廣泛動員青年文明號集體成員統(tǒng)一佩戴團徽上崗。
4、平時注意收集相關材料,并通過vcd、相片、畫冊等影視、文字或其他形式固定下來,務必使所作的事情均有跡可查,以備查閱。
六、注重宣傳、擴大影響。
1、報活動計劃到共青團晉江市委備案,征得共青團晉江市委的支持和幫組。
2、活動之前通知相關單位機關,并爭得他們的協(xié)助;以通知的形式告知人民群眾,方便群眾來接受咨詢,為更廣泛的人民群眾提供服務。
3、與媒體聯(lián)系,多方面擴大影響。在平時的工作中借助電視臺、網(wǎng)站、報紙等媒體媒介,提高社會影響力,爭取取得更好的社會效果。
創(chuàng)建單位:x中學語文組。
創(chuàng)建時間:自申報之日起(即20xx年1月6日)。
領導小組:
組員:語文組全體教師。
創(chuàng)建目標:
通過深入開展青年文明號活動,進行鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀教育學習,樹立中國特色社會主義的共同理想,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力踐行社會主義榮辱觀。引導組內老師特別是青年教師弘揚職業(yè)道德、社會公德和家庭美德,愛崗敬業(yè)、勤奮工作,勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻,成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代。
創(chuàng)建宗旨:一流的技能、一流的質量、一流的服務、一流的信譽。
信用公約:誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。
行動口號:為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財富。
創(chuàng)建過程:
一、理論學習。
1、“青年文明號”的定義。
青年文明號是指以青年為主體、在生產、經(jīng)營、管理和服務上創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造了一流工作成績的青年集體(班、組、隊)、青年崗位(崗、臺、車、船、站、所、店)和青年工程。
2、啟動過程:
1993年共青團十三大閉幕以后,團中央把實施“跨世紀青年文明過程”和“跨世紀青年人才工程”作為青年工作再上新臺階的突破口?!翱缡兰o青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號、青年文化園等3個方面展開?!翱缡兰o青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動者、造就優(yōu)秀青年科技和經(jīng)營管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識新技能4個方面展開。
青年文明號活動是共青團中央聯(lián)合最高人民法院、國家稅務總局、國家質檢總局等中央和國家機關25個部門共同開展的,以建設職業(yè)文明為基本內涵的群眾性精神文明建設活動。
1993年底,共青團中央提出跨世紀青年文明工程和青年人才工程。創(chuàng)建青年文明號活動就是實施這兩個跨世紀青年工程的一項重要內容。這項活動旨在組織和引導廣大青年弘揚高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績,推進經(jīng)濟與社會協(xié)調發(fā)展,并加速青年的成才。
1994年4月1日,親筆題寫了“青年文明號”五個大字,給全國億萬青年以極大的鼓舞。
1994年4月5日團中央發(fā)出《關于在全國開展創(chuàng)建“青年文明號”活動得意見》,對這項活動進行了總體部署。1994年全國開始深化青年文明工程。
同年4月8日,團中央、民航總局在北京首都國際機場首次為民航系統(tǒng)的“青年文明號”授牌,標志著創(chuàng)建“青年文明號”活動正式拉開序幕。
青年文明號活動旨在引導青年增強適應社會主義市場經(jīng)濟的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)業(yè)精神,樹立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為內容的職業(yè)道德和為人民服務的道德觀,展現(xiàn)奮發(fā)向上的精神面貌,為經(jīng)濟建設協(xié)調發(fā)展貢獻力量。
(1)、以倡導職業(yè)文明為核心,
(2)、以行業(yè)管理規(guī)范為標準,
(3)、以科學管理為手段,
(4)、以崗位建設、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點,
(5)、以先進典型為導向,
(6)、以促進青年成長成才、建功立業(yè)為目標。
二、創(chuàng)建活動:
1、“青年文明號”創(chuàng)建申報表的填寫及書寫20xx字左右的申報材料。
2、創(chuàng)建氛圍營造:嚴格組內教學考核,教研組會議考核,培訓和論文考核。
3、接受上級的申報考核。
一、指導方針。
1、以“兩個思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念,構建和諧支局,推進創(chuàng)建工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢,新情況,開展形式多樣的主題教育活動,增強教育的針對性,實效性和吸引力,感染力,把職工的思想和行動統(tǒng)一到發(fā)展,創(chuàng)建工作上來。
3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚先進典型,使職工奉獻得到升華,創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā),郵政的社會形象得到塑造,企業(yè)品牌得到提升。
4、以職業(yè)道德規(guī)范職工。通過引導職工自行思考,自我教育,規(guī)范職工行為,使職工的職業(yè)觀念,職業(yè)態(tài)度,職業(yè)技能,職業(yè)紀律,職業(yè)作風適應公司化運營的要求。
二、組織領導。
為確保創(chuàng)建“青年文明號”工作的有效開展,成立支局創(chuàng)建“青年文明號”工作領導小組,*同志任組長,*同志任副組長,*,*,*,*同志為成員,具體負責創(chuàng)建“青年文明號”的日常工作。
三、奮斗目標。
1、加快支局業(yè)務收入增幅水平,確保完成支局年度收入計劃。
2、互幫互助,愛崗敬業(yè),形成團結協(xié)作的團體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象,自覺的接受社會的監(jiān)督,熱情認真為儲戶服務。
4、爭創(chuàng)省級“青年文明號”
四、方法和措施。
(一)抓宣傳動員,提高支局職工對創(chuàng)建“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質文明建設的過程中,必須堅持抓好精神文明建設,做到物質文明和精神文明建設同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質文明建設和精神文明建設的辯證關系。通過宣傳動員,是支局職工積極主動地搞好創(chuàng)建做工。三是要嚴格按照《福建省青年文明號量化考核細則》,圍繞“四個一流”開展對標創(chuàng)建,切實做到“四個一”,“四上墻”,“四個有”
(二)抓業(yè)務建設,務實文明窗口建設的物質基礎。一是繼續(xù)抓好負債類業(yè)務發(fā)展,立足當前蘆柑資金,土地補償款,股票理財產品、換發(fā)卡、西聯(lián)匯款、車輛保險等效益型業(yè)務拓展。三是加強對賬短信的前臺宣傳,做好睡眠客戶激活(基金戶,代發(fā)工資戶),對atm加強使用。四是重視加強郵儲銀行品牌宣傳,對郵儲村街,綠卡村街創(chuàng)建工作保持延續(xù)性。
(三)抓好思想教育,為創(chuàng)建“青年文明號”提供強大的精神動力。一是加強對支局職工的政治思想教育,努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。三是倡導團結互助的人際關系,開展健康向上的文體活動,豐富業(yè)余生活,陶冶職工的情操。以高昂的斗志,飽滿的熱情,扎實的作風,認真的開展這次創(chuàng)建工作。
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爭創(chuàng)青年文明號方案篇十六
為進一步弘揚五四精神,樹立先進榜樣,推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號及崗位能手創(chuàng)建活動深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀念五四運動xx周年暨市疾控中心市級青年文明號創(chuàng)建動員大會召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心青年文明號號長授旗。團市委副書記蘇學鋒發(fā)表講話,分享了對青年文明號創(chuàng)建活動的認識,并對團干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結合工作實際,積極投身創(chuàng)建活動,推進特色化服務,打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強服務意識,開展溫馨服務,做到服務好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年努力做到醫(yī)療服務受理零推諉,醫(yī)療服務事項零積壓,把病友的合理服務訴求落到實處,為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領,開展規(guī)范服務,做到質量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年以青年文明號服務標準化建設要求自己,完善窗口建設標準和服務規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質,開展誠信服務,做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年弘揚高尚醫(yī)德,加強職業(yè)道德建設,增強為人民健康服務的責任使命。
四、以群眾滿意為導向,服務公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年深入開展志愿服務在醫(yī)院等活動,構建和諧醫(yī)患關系,開展幫扶濟困一助一服務,繼續(xù)開展送醫(yī)、送藥、送健康等公益活動。
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十七
為進一步弘揚“五四”精神,樹立先進榜樣,推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”及“崗位能手”創(chuàng)建活動深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀念五四運動98周年暨市疾控中心市級“青年文明號”創(chuàng)建動員大會召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心“青年文明號”號長授旗。團市委副書記蘇學鋒發(fā)表講話,分享了對“青年文明號”創(chuàng)建活動的認識,并對團干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結合工作實際,積極投身創(chuàng)建活動,推進特色化服務,打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強服務意識,開展溫馨服務,做到服務好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年努力做到“醫(yī)療服務受理零推諉,醫(yī)療服務事項零積壓”,把病友的合理服務訴求落到實處,為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領,開展規(guī)范服務,做到質量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年以青年文明號服務標準化建設要求自己,完善窗口建設標準和服務規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質,開展誠信服務,做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年弘揚高尚醫(yī)德,加強職業(yè)道德建設,增強為人民健康服務的責任使命。
四、以群眾滿意為導向,服務公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年深入開展“志愿服務在醫(yī)院”等活動,構建和諧醫(yī)患關系,開展幫扶濟困“一助一”服務,繼續(xù)開展“送醫(yī)、送藥、送健康”等公益活動。
xxx。
2017年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十八
開展創(chuàng)建“青年文明號”活動是團中央提出的跨世紀青年文明工程的主要組成部分,也是我公司精神文明建設的一個重點工程,旨在組織和引導青年職工立足崗位,誠實勞動,守信,文明從業(yè),樹立愛崗敬業(yè)。
爭創(chuàng)一流,爭創(chuàng)佳績的意識,樹立質量第一,安全第一,效益最佳,服務最優(yōu)的管理理念,增強競爭優(yōu)勢,展示當代青年敢于超越自我,超越別人的精神風貌,塑造行業(yè)與職業(yè)文明,為建設社會主義市場經(jīng)濟體制,推動社會主義物質文明和精神文明建設做出貢獻。
在公司各級領導的講話中所提出的新理念,新思路,新舉措,新目標等都向青年朋友們提出了新的要求,我們青年職工必須解放思想,開拓創(chuàng)新,與時俱進,實施創(chuàng)新意識,超前意識,挑戰(zhàn)意識,打造新精品,創(chuàng)出品牌,實現(xiàn)公司做大做強,跨越發(fā)展的最高理念。
我們的目標是;超越別人,超越自我,爭創(chuàng)一流。
xxx。
2017年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十九
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號精神,認真組織學習貫徹青年文明號文件,結合年終考評,進行自查和總結。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級青年文明號2家,市級青年文明號1家。青年文明號工作的開展主要以信用建設為載體,結合效能建設和民主評議行風工作,圍繞全系統(tǒng)中心任務,推進青年文明號,努力做到“服務一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”。現(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號工作總結匯報如下:
一、加強素質教育,提高隊伍思想政治素質和業(yè)務水平,增強服務質量和服務水平。
(1)首先把加強理論學習和改進青年思想政治素質、開展理想信念教育為首要任務來抓。堅持學習制度,采取集中學習和自學相結合,做到時間到位,人員到位,內容到位。以座談會、參觀學習等形式認真學習《公民道德建設實施綱要》,學習《中國青年報》有關文章,學習《中國青年文明號巡禮》、有關創(chuàng)建文章,學習江澤民“三個代表”重要思想,學習黨的十六大報告,學習貫徹中共十六屆四中全會精神,努力提高職工的政治思想水平,提高青年文明號創(chuàng)建理論水平,把信用建設提到講政治的高度。
(2)結合民主評議行風和機關效能創(chuàng)建活動,組織《公民道德建設實施綱要》知識競賽,提高職工對“誠實守信,有為才有位”的認識,意識到:誠信守諾,愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號爭創(chuàng)一流的時代風采,發(fā)揚我系統(tǒng)團員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風貌的必然要求,也是提倡行業(yè)新風的精神支柱,更是愛黨愛國、實踐“三個代表”的具體體現(xiàn)。落實以“青年文明號服務卡”為載體的青年文明號回訪活動。在信用示范活動期間,我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標準,廣泛開展對服務對象進行一次全面回訪活動,了解服務對象質量和社會信譽的滿意程度。通過水果市場文明服務,市場管理人員掛牌服務,市場廣播宣傳,化肥質量信譽卡,質量監(jiān)督電話公開等形式進行宣傳,深受廣大群眾的歡迎。
從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場調研組。深入全地區(qū)農村走家串戶,了解化肥需求和農民對化肥的質量、品種、價格的要求是什么?對本企業(yè)經(jīng)營、服務有什么評價和要求?宣傳科學施肥,回來后形成專題報告,最后做為經(jīng)營部制定經(jīng)營決策的依據(jù)。通過走訪,了解到農民對中低價格、肥效較好的復合肥非常滿意,及時調整進貨渠道和品種,春季滿足了農民的需求。以優(yōu)質的服務贏得廣大農民的信賴。企業(yè)的主營業(yè)務是經(jīng)營化肥,他們以服務“三農”為宗旨,幾年來,他們?yōu)檗r服務不僅說在嘴上,而且落實在行動上,購銷旺季,干部職工沒有公休日,沒有作息時間,保證全天候供應,農民不管什么時候來進貨,做到及時開票付貨。堅持送貨制度,對全縣種植大戶和個別無運力的困難戶都做到心中有數(shù),按他們的要求把肥送到他們家,堅持把好進貨關,凡是無生產廠家、無經(jīng)營許可證的偽劣肥一律不進,農民認可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術監(jiān)督部門進行檢驗后,方可銷售。
堅持合理作價,讓利于民。不搞搭配肥,不搞緊俏肥加高價,不搞囤積居奇,獲取暴利?!扒嗄晡拿魈柗湛ā敝谱饕?guī)范,有七大項承諾和監(jiān)督人電話來水果市場交易及購買化肥的農民均送上一張,同時利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務承諾。設立了投訴電話和投訴箱,迄今保持零投訴。
水果公司則把服務的著眼點、落腳點放在為三農服務上。首先改變經(jīng)營思想和經(jīng)營作風,樹立市場和服務兩個觀念,打破坐門等客的常規(guī),走出市場,走進農家把服務延伸到田間地頭,**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村,可葡萄豐收了農民都一籌莫展,平日里只知道花錢買東西,卻不知道怎樣賣東西,了解農民賣果難,主動上門服務,把車新的巨峰葡萄請進市場,介紹到外地,銷售一路看好。就這樣,我們把服務的觸角延伸到生產領域,使果品供產銷的鏈條越拉越長,產業(yè)越做越大,正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務的態(tài)度和經(jīng)營作風使許多的`客商舍近求遠,慕名而來,綏中、朝陽的客戶繞行幾百里來這里經(jīng)營,北寧、冷家溝的果農80%在這里安家。市場內規(guī)范文明服務用語,禁用服務忌語。對辦事者做到“五個一”:“一張笑臉相迎、一句文明用語、一張椅子請座、一杯茶水請喝、一個明確答復”。不斷提高服務水平,實行掛牌服務。市場內懸掛大型電子顯示屏。隨時播放當天的市場行情及天氣情況。同時與市供銷社興農網(wǎng)站連網(wǎng),擴大宣傳力度。
(3)開展“號戶”結對活動,增強職工的凝聚力。開展“青年文明號服務卡”助萬家活動,把服務從崗位延伸到社會。到村屯調查,上門服務。扶貧幫困,35歲以下青年均結對,共有3個“號戶”結對,幫助烈、軍屬,五保戶、下崗職工、殘疾人、失學兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學習,在開學之前為其送去了200元錢和學習用具。水果公司作到三確保,三必訪:一確保職工工資按月及時發(fā)放;二確保養(yǎng)老保險足額上繳;三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時領齲三必訪是:職工家的婚喪嫁取必訪;職工生病,住院必訪;職工家庭有困難的必訪。一年來,公司無一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學。每年學前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號”爭創(chuàng)活動中,做到爭全國保省級,加強“青年文明號”的監(jiān)督管理,嚴格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》,首先對申報的全國“青年文明號”**縣中農公司及申報的2家省級“青年文明號”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調查,利用1周時間對企業(yè)進行調研,對服務標準、服務內容、辦事效率、公示承諾等項進行了檢查,并及時申報,對原有全國“青年文明號”集體,省級“青年文明”和市級“青年文明號”集體儲運公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法,進行了自檢。
二、加強管理,爭創(chuàng)典型。
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥,抓青年文明號建設,基層公司每年有年度總結和下年工作計劃并均上報市社團委。開展“送溫暖、獻愛心”活動示范月;學習十六大報告;學習“公民道德建設實施綱要”;信用建設創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動有主題,有聲勢,掛過街橫幅。做到青年文明號、機關效能建設和行評工作緊密結合,創(chuàng)建工作做到“五個有”:有報道、有專欄、有活動室、有檢查、有總結等。3按規(guī)定把文明號牌匾、承諾內容、服務公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺等上墻公布。
2、本文明號員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場所美觀整齊、服務效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美,門前綠化美化,整潔衛(wèi)生。
4、開展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點鈔、計算機等為主要項目,開展崗位練兵活動,調動廣大職工的積極性。
今后,在開展青年文明號爭創(chuàng)活動中,要立足實際,通過學習教育,不斷提高職工的政治和業(yè)務素質,使創(chuàng)建活動更上一層樓。
**市供銷社團委。
2010月12日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇二十
二、推行"青年文明號服務卡",開展電信營業(yè)"藍馬甲"服務活動。
(1)你們處處為客戶著想。
(2)我是試試看的。
(3)他的服務象春風。
三、開展爭當"青年崗位能手"活動,立足崗位爭奉獻。
1、實行"青年崗位能手手冊"制度,實施計件工資制。
2、實行競爭上崗,激發(fā)青工學業(yè)務、學技術的熱情。
3、實施經(jīng)營承包,促使青工立足崗位奉獻。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇二十一
一、活動的目標:
1、以青年為項目管理骨干,抓好工程施工管理,鍛煉隊伍。
2、以該項目為基地,全體青年全過程、多方面地跟蹤、參與、學習、汲取知識、經(jīng)驗,提高工作水平。
3、以該項目為典型,深入、全面地實施網(wǎng)絡化管理,運用網(wǎng)絡信息,對各項施工管理工作進行分析、比較、控制,積累網(wǎng)絡化管理的經(jīng)驗,提高全體青年的認識和水平。
4、統(tǒng)一思想認識,提高業(yè)務水平,使大家成為有中宙特色的、有實力的青年人。
二、活動內容:
1、思想的交流。結合實際,在不同時間、場合有機地開展思想交流,統(tǒng)一到“我是中宙人,我與中宙同發(fā)展”的認識上來;樹立不斷學習、探索,不怕苦,多投入,盡快提高水平的意識;樹立學習的榜樣,端正工作態(tài)度,刻苦實踐,盡快擔負起更加重要的職責。
2、施工管理。全過程、多領域地跟蹤、參與、學習施工管理工作。(1)該項目部青年同志把實際工作中的點點滴滴,各方面工作的得與失,技術、管理方面的利與弊作為案例進行分析??偨Y出有益經(jīng)驗、值得今后工作中注意的教訓。(2)全體青年、團員以自己的認識和水平,作為項目管理的'參與者,協(xié)助、幫助項目部做好工作,如參與標化工地的設計、探討如何管理民工等具體工作,以實際問題的思考及解決,來提高業(yè)務水平。
改進工作。
4、隊伍建設。無論對該項目部管理隊伍,還是項目部外其他的團員、青年,這個活動都是一個機會。大家在學習、實踐中提高業(yè)務,統(tǒng)一思想,使綜合素質較好的人能脫穎而出,以榜樣的力量,形成若干將來對公司的發(fā)展有用的人才、團隊。
三、工作計劃。
中宙建工第n項目部創(chuàng)建青年文明號活動,要以“三個代表”重要思想為指導,圍繞建設工程施工管理工作業(yè)務,以“一流管理、一流人才、一流業(yè)績”為工作目標,增強敬業(yè)愛崗意識和質量效益與服務觀念,全面提高業(yè)務水平和工程質量,誠實肯干、無私奉獻,爭創(chuàng)新佳績。
(一)加強教育培訓,爭創(chuàng)一流人才。
1、加強思想政治教育,提高員工的思想理論水平。堅持把深入學習“三個代表”重要思想作為員工理論教育的主要內容。在學習中要堅持理論聯(lián)系實際,與開展創(chuàng)建青年文明號有機結合起來,提高分析新情況、解決新問題、創(chuàng)建新業(yè)績的能力,立足崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
2、深入進行“遵紀守法、忠于職守、質量第一、熱情服務”的建設工程施工管理行業(yè)職業(yè)道德教育。結合工程業(yè)務及崗位職責,從我做起,堅持不懈,樹立新風。
3、開展崗位技能培訓、崗位練兵活動,掌握現(xiàn)代化管理技術,鼓勵員工參加各類再學習,營造“嚴謹學習、刻苦工作、團結協(xié)作、共同進度”的學習氛圍,著力提高員工素質,爭當一名政治強、業(yè)務精、態(tài)度好、服務優(yōu)的優(yōu)秀的建設工程施工管理工作者。
4、自覺遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度,團結協(xié)作,互相配合,樹立全局觀念和整體意識,部門之間、崗位之間做到分工不分家,搞好團結協(xié)作,遇事多商量、多通氣,互相配合,互相支持,不推、不扯皮,不搞本位主義。努力工作,甘于奉獻。
(二)強化管理,爭創(chuàng)一流人才。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇一
通過開展爭創(chuàng)“青年文明號”活動,激發(fā)和引導全體人員立足本職崗位,勤懇工作,相互協(xié)作,培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。
二、基本內容
創(chuàng)建“青年文明號”活動,要以團員青年為主體,以運營收費服務的具體工作任務為目標,結合團員、青年工作特點,開展創(chuàng)建活動。 “青年文明號”應該具備的基本條件:
1、35歲以下青年占到50%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲周歲,3人或3人以上的青年團體。
2、“青年文明號”的評選集體以收費窗口為主,體現(xiàn)青年活力。
3、具有較高的職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。
4、遵守國家法律和勞動紀律,無違法亂紀現(xiàn)象。
5、共青團組織健全,能積極開展創(chuàng)建活動,工作活躍。
6、全體青年職工積極向上,工作努力,吃苦耐勞,勇于奉獻。
三、實施步驟
第一步 動員宣傳(2011年 月至 月) 啟動準備,動員宣傳階段,采用各種形式,利用各種機會進行廣泛宣傳和動員,使公司工作人員了解爭創(chuàng)這一活動的意義,并大力支持和參與此項活動,懸掛爭創(chuàng)標志,擬定創(chuàng)建“青年文明號”的創(chuàng)建計劃、目標和措施。
第二步 全面創(chuàng)建(2011年 月至 月) 與中心工作性質緊密結合,從工作作風、工作質量、工作態(tài)度上重點抓好“青年文明號”的創(chuàng)建工作,對照創(chuàng)建考核標準進行全面落實,檢查改正,實現(xiàn)達標。 第三步 自查考核(2011年 月 月)公司黨支部成員組成自查小組對團支部創(chuàng)建活動進行自查,通過自查找出不足,并進行整改。 第四步 總結“青年文明號”負責人政治素質過硬、業(yè)務技能精湛,熟悉有關“青年文明號”管理辦法及考核細則的內容及團支部的創(chuàng)建目標和措施,能夠自覺帶領青年爭先創(chuàng)優(yōu)。推動“青年文明號”進一步向規(guī)范化、制度化、科學化方向發(fā)展。
四、參與要求
1、團支部組織動員,廣泛宣傳,使全體青年職工積極投入到創(chuàng)建“青年文明號”活動中來。
2、各種創(chuàng)建活動務實求效突出重點,結合中心工作實際,建章立制,付諸實施。
3、團員青年積極參與創(chuàng)建活動競賽,爭當“優(yōu)秀共青團員”和“青年崗位能手”等,在公司內部積極營造“講學習、講素質”氛圍。
4、在活動中不斷總結經(jīng)驗,探索新形式,賦予新內容。建立監(jiān)督檢查制度和獎懲制度,努力使爭創(chuàng)“青年文明號”活動深入持久地開展下去。
五、公司情況
現(xiàn)有職工 人,其中團員 人,35歲以下的青年 人,占 以上,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。
我站緊緊圍繞爭創(chuàng)市級“青年文明號”的工作目標,以“方便快捷、服務群企”為宗旨,以倡導工作優(yōu)質為核心,以團支部建設為基地,大力開展各項文明創(chuàng)建活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力。
六、現(xiàn)階段具體工作
創(chuàng)建前期準備:1、成立由黨支部領導、創(chuàng)建各部門的領導及團組織領導組成的創(chuàng)建“青年文明號”領導小組,統(tǒng)一部署“青年文明號”的創(chuàng)建工作。
2、收集相關資料、各項工作備案。
現(xiàn)階段活動具體措施:
(一)營造創(chuàng)建氣氛:
“青年文明號”在“創(chuàng)建”過程中要爭取先進,保持優(yōu)秀,力創(chuàng)一流,為此須要營造“創(chuàng)建”的氣氛。
1、宣傳發(fā)動: 發(fā)布公司創(chuàng)建青年文明號活動的號召、通知、方案,召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”,樹立“青年文明號”良好形象,使“青年文明號”工作深入人心,讓每個人都了解創(chuàng)建“青年文明號”的重大意義及作用,并積極參與到“青年文明號”的活動中來。
動成員的照片、名單等,樹立創(chuàng)建形象,不僅有助于時刻提醒團員、青年努力參與創(chuàng)建活動,而且能主動接受社會的廣泛監(jiān)督。
3、規(guī)范服務行為,推行文明用語,講普通話,微笑服務,為車戶提供良好服務。
(二)加強制度建設,制定量化考核目標,增強創(chuàng)建活動力度。使“青年文明號”活動更加規(guī)范化、制度化、科學化。(如:崗位文明服務承諾 便民措施)
公司將爭創(chuàng)“青年文明號”活動作為一項科學系統(tǒng)的工程,從立足本職工作的角度、以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,細化活動措施,強化保障機制,保證活動呈現(xiàn)全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。
1、加強團支部建設,積極開展文明創(chuàng)建
團支部在本年內完善組織構建,班子成員團結互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平;組織活動,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到收費站既是我們工作的`場所,又是我們成長、成才的學校。
2、完善創(chuàng)建機制,增強組織保障
意識,有效地激發(fā)員工的積極性和主動性,發(fā)揮主人翁精神,不斷提高服務質量和管理水平,保證爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。
3、加強系統(tǒng)管理,提高創(chuàng)建水平
我站堅持“以人為本”的管理理念,按我站各種現(xiàn)行的規(guī)章制度以及即將推廣的文明用語,充分發(fā)揮團員青年的工作積極性,努力提高工作效率和質量;加強公司督查工作;加強崗位技能培訓,改善員工隊伍的知識結構,提高員工隊伍的技術水平。以規(guī)范的行為、優(yōu)質的服務充分展示爭創(chuàng)市級“青年文明號”的風采,實現(xiàn)“創(chuàng)號”規(guī)范化,塑造“窗口單位”良好的形象。
(三)樹立典型:
1、開展崗位競賽:共青團太佳高速公路(太原段)建設管理處支部委員會立足本職工作,在窗口團員青年中開展“青年崗位能手”、“青年崗位標兵”、“服務明星”等崗位競賽。
2、宣傳好創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出來的好人好事,以及我站的各種社會效益、人才效益、經(jīng)濟效益。
(四)開展多種形式的學習,提高政治思想素質和專業(yè)技能水平,并通過有益于身心健康的活動,增加凝聚力和榮譽感,充分調動大家的積極性,以高度責任心和工作熱情,分工協(xié)作,共同完成“青年文明號”的創(chuàng)建工作,爭創(chuàng)市級但不局限于市級,爭創(chuàng)同時為爭創(chuàng)更高級別“青年文明號”奠定基礎。
調動我站團員青年的積極性,進一步增強公司團組織的凝聚力。
2、拓展服務項目,成立中心青年志愿者工作站。2011年在我站設立青年志愿者工作站,組織公司志愿者將窗口服務延伸到社區(qū),到基層。將公司社會影響力擴大。
(五)學習“青年文明號”先進集體的創(chuàng)建經(jīng)驗,結合本單位的實際情況及行業(yè)特點,開拓創(chuàng)新,努力奮斗,把“青年文明號”的創(chuàng)建工作推向一個新的高度。
二〇一一年三月
青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)工作安排
齊頭并進的開展各項工作,但是在各個時間段又各有側重,下面以季度為節(jié)點來規(guī)劃“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)”工作安排。
樹立青年文明號高誠信度的品牌形象。
我們單位每年都開展一系列豐富多彩的文體、文藝活動,如拔河比賽、籃球比賽、卡拉ok比賽等,每年都要出去瀏覽祖國的大好河山,一方面是在活動中加強溝通、陶怡情操,豐富大家的文化生活;另一方面也是放松心情,調節(jié)平時的緊張的工作,只有勞逸結合,有張有弛,才能心情舒暢,有益身心,增強凝聚力和彼此的了解,進而提高工作效率。
我們還創(chuàng)辦了自己的刊物《東尊報》,落成“讀書角”,形成“每周三學習日”,“學習活動月”等。提出了以前臺為中心的“八榮八恥”學習,形成學有榜樣,行有方向,干有志向的氛圍。
以維護酒店為榮,以損害酒店為恥;
以關愛客人為榮,以敷衍對客為恥;
以學習自強為榮,以不求進取為恥;
以開拓創(chuàng)新為榮,以應付敷衍為恥;
以微笑服務為榮,以冷漠面客為恥;
以團結和諧為榮,以相互拆臺為恥;
以助人感恩為榮,以損人利己為恥;
以勤儉節(jié)約為榮,以奢侈浪費為恥。
這既是我們的行為準則,也是我們的精神寫照,更是我們發(fā)展的根本核心,要求每個人每天加以對照學習落實。
文化活動的展開要以事件的引導為鍥機,貴在強化和堅持。
經(jīng)過前期的策劃、宣傳、準備,第三季度是各部門積極投入到酒店星評復合認證落實工作的高-潮部分,也是執(zhí)行的關鍵時段。酒店星評復合旨在告訴我們部門、個人等各應承擔的工作內容及工作標準,職責和權力各是什么,闡明各部的功能及關系,以及如何做好各自的工作,給出了明文要求,給內部管理的獎罰升降提供了具體依據(jù)。
酒店星評復合工作雖然量大節(jié)細,紛繁蕪雜,專業(yè)術語晦澀難懂,但它是系統(tǒng)工程,比較全面的涵蓋了管理的基礎架構,既達到綱舉目張的作用,又明確各崗位的職責和要求,做好此工作,不僅能夠實現(xiàn)政令暢通,還能夠提高現(xiàn)有的工作效率,還為以后的發(fā)展壯大夯實基礎,對于我們自身也是一個查漏補缺學習和提升的過程。
任何一個單位的發(fā)展不可否認需要精英,但是事實也證明,大部分的財富是由資質平平、默默無聞的普通勞動者所創(chuàng)造,正是基于這個原理,我們在大力樹立先進典型的同時,把握各項評比活動的獎勵政策特意向一線、向基層傾斜,干的好的,突出的當然要獎勵,因為榜樣的力量是無窮的,但是能夠一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,遵紀守法的普通員工,也是要獎勵的,他們才是“錐形”的中間體,是財富創(chuàng)造的大部分人,我們只有引導好主流,把握好主流,安撫好主流,才能保證我們事業(yè)的基業(yè)長青,實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展,否則就會導致形成“啞鈴型”的集體出現(xiàn)。
我們每年都進行自下而上的評議產生先進部門和先進個人,這激勵了一批人在平時的工作中盡心盡職,因為他們知道默默無聞的付出大家看得到,量變會有質變的回報。
為了保證創(chuàng)建活動的順利進行和良好效果,我們從以下三個方面來把握。
一、 要把握好活動的方式
我們通過以下四種方式,扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是公開承諾。每個活動前要制定實施方案,黨團員提出參加活動的具體打算,并采取適當方式向群眾公布,作出承諾,接受群眾監(jiān)督。二是領導點評。負責人適時對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行點評,實事求是肯定取得的成績,指出存在的問題和努力方向。三是群眾評議。適時組織黨員、團員、群眾進行評議。四是評選表彰。對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行考核。在此基礎上,適時評選表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的先進典型。
二、 要把握好活動的節(jié)奏
創(chuàng)先爭優(yōu)要有計劃、有節(jié)奏地持續(xù)推進,欲速則不達,有計劃不忙,有原則不亂。管理是為了更好的發(fā)展,管理是更好的創(chuàng)造效益,管理是更好的凝聚人心,所以,各項活動的開展不能貪多嚼不爛,根據(jù)實際情況選擇適合的項目來推進。
三、 要把握好活動的獎罰
每次活動都有一定的目的性,但在活動中肯定有做的好的與不太滿意的情況,如果領導不及時點評與獎罰,群眾就會覺得下次不參加也可以,參加了也是做做樣子,因為在活動中做好與做不好沒有什么不同,根據(jù)慣性定律和惰性原理,下次再組織活動就沒有什么效果了。
我們將以學習貫徹團倡導的這次活動精神為契機,充分調動大家的積極性,在本職崗位上爭先進,在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,加快學習型、創(chuàng)新型組織的建設,為“創(chuàng)新東尊、幸福東尊、和諧東尊”建設貢獻力量。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇二
為進一步弘揚“五四”精神,樹立先進榜樣,推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”及“崗位能手”創(chuàng)建活動深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀念五四運動98周年暨市疾控中心市級“青年文明號”創(chuàng)建動員大會召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心“青年文明號”號長授旗。團市委副書記蘇學鋒發(fā)表講話,分享了對“青年文明號”創(chuàng)建活動的認識,并對團干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結合工作實際,積極投身創(chuàng)建活動,推進特色化服務,打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強服務意識,開展溫馨服務,做到服務好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年努力做到“醫(yī)療服務受理零推諉,醫(yī)療服務事項零積壓”,把病友的合理服務訴求落到實處,為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領,開展規(guī)范服務,做到質量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年以青年文明號服務標準化建設要求自己,完善窗口建設標準和服務規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質,開展誠信服務,做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年弘揚高尚醫(yī)德,加強職業(yè)道德建設,增強為人民健康服務的責任使命。
四、以群眾滿意為導向,服務公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年深入開展“志愿服務在醫(yī)院”等活動,構建和諧醫(yī)患關系,開展幫扶濟困“一助一”服務,繼續(xù)開展“送醫(yī)、送藥、送健康”等公益活動。
xxx。
20xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇三
根據(jù)共青團團工委有關文件要求,結合本單位實際,糖廠創(chuàng)號集體將從20xx年月12日1至12月31日開展“我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻”月活動。有關活動計劃如下:
活動主題:我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻。
活動安排:
1、思想教育。
為陶冶青年團員思想情操,提高“愛國愛崗”思想意識,糖廠青年文明號“創(chuàng)建”窗口開展定期學習,相互交流創(chuàng)建經(jīng)驗,組織專題研討會。
2、開展節(jié)能減排宣傳活動。
為更好地開展示范月活動,倡導綠色企業(yè),引領綠色生產,共建美好家園,號召大家從我做起,從身邊點滴做起,為建設生態(tài)文明,為改善生態(tài)環(huán)境盡一份力量。再者就是充分發(fā)揮廣大職工節(jié)能減排的主力軍作用。以“我為節(jié)能減排做貢獻”為主題,在職工中廣泛開展合理化建議和小革新、小發(fā)明、小設計、小創(chuàng)新、小竅門等“金點子”合理化建議征集活動,并印發(fā)“金點子”合理化建議征集意見表,積極幫助企業(yè)挖掘節(jié)約能源的潛力,推動企業(yè)加強節(jié)能減排技術改造和管理,并做好宣傳服務活動。
3、總結經(jīng)驗。
活動月活動后,組織創(chuàng)建成員座談,總結活動經(jīng)驗,并提交征集意見活動結果,為企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)民做出自己的一份貢獻。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇四
xx所現(xiàn)有員工53人,其中團員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標,以“預防為主、服務協(xié)調、安全暢通”為宗旨,以倡導職業(yè)禮貌為核心,以團支部建設為基地,大力開展各項禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領導小組,提高員工思想教育。
為便于對建立活動進行有計劃的指導、組織、監(jiān)督和實施,我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領導小組”,領導小組定期對廣大團員進行思想教育,引導廣大團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻,全面提高團員青年的政治思想素質,在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定工作計劃和方案,全面啟動隊伍建設。
俗話說“凡事預則立,不預則廢”,一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領導小組組織團員青年認真學習省委關于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動員會,具體進行部署和動員,在我所構成人人關心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強化管理、提高管理水平,增強建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程,就應從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,進一步細化了活動措施,強化保障機制,保證建立活動正常人力、物力、財力投入,構成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作,我所開展有關“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術專心,服務熱心,團結一心,共建我所”,不斷提高服務質量和管理水平,實現(xiàn)了系統(tǒng)運轉無故障,人員無違紀,服務無投訴,保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進行。
四、選好建立載體、提升服務質量,實現(xiàn)建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作,提高服務水平,開展了具有自身特點的建立活動,為進一步深入開展建立工作奠定了基礎。
加強團支部建設,用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平;組建了籃球隊、通訊報道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。
透過爭創(chuàng)活動,我所管理體制日益科學化和規(guī)范化,員工的素質有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強,但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動力,把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點,努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇五
為進一步加強和提高人民檢察院的執(zhí)紀執(zhí)法水平,展現(xiàn)新時代新青年為建設社會主義新農村和落實社會主義榮辱觀的精神風貌,結合我科的實際特申請省級“青年禮貌號”。我科現(xiàn)有干部職工5人,平均年齡為32歲,公訴科擔負著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會治安綜合治理工作;負責刑事案件偵查工作的監(jiān)督;掌握分析社會治安動態(tài)狀況;對法院刑事審判活動進行法律監(jiān)督;研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務工作計劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級部門正確領導下,我科曾多次榮獲市檢察院先進單位,應城市政法委授予“十佳單位”,被孝感市人民檢察院授予“先進單位”等。為更好實現(xiàn)本單位的物質禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展,特制定此方案。
一、指導思想。
明確“緊密聯(lián)系工作實際,把檢察工作與為民服務有機的結合起來”的建立原則,提出“建立青年禮貌號,公正執(zhí)法為人民”、“弘揚時代精神、爭當青年先鋒”等建立口號,樹立爭創(chuàng)“四個一流”,爭當青年禮貌的建立目標,制定了“立檢為公,執(zhí)法為民,全心全意為人民服務”等多項服務承諾資料,提出并實施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動捆在一齊抓、扭在一塊干,一齊部署、一齊落實、一齊檢查的方式,構成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面,為應城實施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構建和諧應城、平安應城帶給有力的司法保障。
二、建立的領導。
為加強領導,正確引導,夯實建立市級“青年禮貌號”工作的組織基礎,確保建立工作的順利開展。成立建立省級“青年禮貌號”活動領導小組,由檢察長雷超任組長,分管檢察長郭奇志任副組長,領導小組下設辦公室,由公訴科全體成員組成,負責建立工作的組織、指導和協(xié)調,確保建立工作實現(xiàn)。
三、建立工作的措施。
(一)以機制健全為保障,齊抓共管,營造一流的管理水平。
列前茅。
二是規(guī)范檢務運作?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。作為檢察機關的重要窗口和對外形象標桿,公訴科始終堅持內強素質外樹形象的理念,制定《公訴科業(yè)務流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設職責制,認真落實“四條禁令”、“九條卡死”、“十項紀律”等硬性規(guī)定,要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀律,打造出鐵的干警,到達抓養(yǎng)成、促自覺,抓統(tǒng)一、促紀律,抓作風、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年,公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評不合格等不良狀況。
(二)以檢察職能為依托,執(zhí)法為民,努力帶給一流的服務。
公訴科在爭創(chuàng)青年禮貌號的過程中,以“為人民服務,讓人民滿意”為宗旨,狠抓服務意識、抓作風建設、抓形象建設,以飽含溫情的服務改變人民群眾對檢察隊伍“鐵面無情”的印象。
一是樹立服務理念。轉變辦案觀念,由單純重辦案轉變?yōu)檗k案與服務相結合,牢固樹立服務大局、服務經(jīng)濟發(fā)展、服務群眾的意識,將服務的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強化服務職責意識,建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對外公示。
二是明確服務規(guī)范。制定《建立青年禮貌號措施》和服務要求,要求干警對待群眾要做到“五心”:即接待群眾要熱心,聽取意見要虛心,解決問題要耐心,對待工作要專心,為民辦事要真心;在辦理未成年人犯罪案件中,始終堅持“五個三”,即“三?!薄獙H素撠?、專案考察、專門備案;“三訪”—訪家庭、訪學校、訪鄰居;“三必查”—查戶籍證明,查未成年所在村的戶口登記冊,查未成年父母帶給的年齡;“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清;“三象”—象老師對待學生,象醫(yī)生對待病人,象父母對待孩子?!拔鍌€三”進一步提升了辦案效率,查清犯罪原因,給予其人性關懷和有效的教育、感化。20起,公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中,把量刑推薦與法庭教育有機結合起來,強化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人,均在發(fā)表公訴意見時向法院提出量刑推薦,推薦100%被采納。
三是落實服務承諾。1、用心參與青年禮貌號統(tǒng)一行動日活動,組織干警上街為青少年帶給法律咨詢,利用圖片展宣傳法律知識,增強群眾學法、懂法、守法和用法的用心性、主動性。2、愛心結對,幫扶群體。來我科室萬霞科長成為應城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實際困難。3、印制法制讀物,預防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關學校開展法制圖片宣傳和法制講座,透過真實、生動的案例引導在校學生增強自我保護意識,提高自我防范潛力,增強未成年人法制觀念,預防和減少違法犯罪。4、深入農村,服務農企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司,就安全生產、合法經(jīng)營、自身維權等與企業(yè)家座談,為他們帶給法律咨詢,并設立咨詢電話。
(二)以人為本,千錘百煉,努力煅造一流的人才隊伍。
隊伍素質的好壞是搞好建立活動的基礎。在建立活動中,公訴科堅持以人為本,有計劃有步驟的實施人才戰(zhàn)略,不斷提高隊伍整體素質,夯實建立工作的“路基”。
一是強化政治素質。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設的主要資料來抓,堅持每月召開一次干警思想交流會,有計劃、有步驟、扎實開展了“持續(xù)共產黨員先進性”、“社會主義法治理念”、“科學發(fā)展觀”等一系列教育活動。聯(lián)系工作實際,緊緊扣住“如何服務”和“怎樣服務”這兩大主題,深入開展“在成績面前找差距,在整改中找不足”的活動,進一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性,強化了隊伍的思想作風和紀律建設。
二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項重要的建立資料來抓,透過舉辦計算機、法律、崗位技能等綜合知識培訓,為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵干警參加第二學歷學習和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學歷,去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。
三是扎實業(yè)務水平。公訴科立足本職工作,以辦鐵案、造精品為目標,制定“一幫二帶三培訓四考評”崗位練兵計劃,努力提高業(yè)務素質。1、相互促進,共同提高。在辦案組內搭配新老干警,以幫傳說教的形式,增強年輕干警實務操作水平,積累辦案經(jīng)驗;鼓勵年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新,大膽發(fā)言,促進老干警靈活腦筋,擯棄陳舊做法,激發(fā)新靈感,使公訴隊伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊》等各類法律工具用書,要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評議庭時,要帶齊上述物品,對涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關的專業(yè)知識及對案件難點、疑點的分析詳細記錄在本子上,養(yǎng)成及時解決問題和記錄的良好習慣。3、日常培訓和專業(yè)培訓的結合。采取業(yè)務學習例會、疑難案件討論會、專題司法實踐問題研討會等形式,進行普遍的業(yè)務培訓,帶動了整個公訴隊伍素質提高。安排部分干警參加省市院素質輪訓和各類專業(yè)培訓,重點培養(yǎng)業(yè)務能手,如年公訴科副科長毛繪參加市級優(yōu)秀公訴人比賽,表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力,榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號。
在建立青年禮貌號的這條路上,對照服務承諾的資料,我們還有必須的差距。正視不足,不足卻給予我們前進的動力,我們相信在不久的將來,青年禮貌號這面旗幟必須會迎風飄揚在我們的上空。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇六
創(chuàng)建“青年文明號”活動,要以急救科團員青年為主體,“青年文明號”應該具備的基本條件:
1.35歲以下青年占到60%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。
3.刻苦學習理論和業(yè)務知識,熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術,在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務,減少病人痛苦,爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案,發(fā)揮團員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇七
窗口工作是一門綜合性很強的工作,涉及的不再是單一的業(yè)務,需要有滿腔的工作熱情和端正的工作態(tài)度。多年來,我們時刻以申請人至上為服務宗旨,以創(chuàng)建青年文明號為動力,進一步轉變服務方式,緊緊圍繞中心工作和服務群眾這條主線,增強服務意識,做到充滿激情、用心做事、寬厚務實、用心做人,履行告知義務,兌現(xiàn)承諾時限,無生、冷、硬、推行為,做到了服務零投訴。為了提供更好的服務,我們通過編印明白紙,將審批服務內容、辦事程序等事項公開,同時還配備了飲水機、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時,服務上積極尋求創(chuàng)新,推出設立了專職免費填表代理員和上門受理業(yè)務的創(chuàng)新服務,進一步為群眾提供了方便。
在我們眼中,受理土地上市交易、發(fā)證等業(yè)務工作并不是轟轟烈烈的大事,而是細微中彰顯服務的真情。正是在一天天的平凡工作中,我們以熱情的服務,如春風細雨般滋潤了前來辦理手續(xù)群眾的心田,贏得了社會的廣泛贊譽。
針對一些確有特殊原因不能親自到窗口現(xiàn)場簽字的群眾,窗口推出了上門服務的做法。自去年以來,窗口人員因當事人身體問題、年齡大等各種原因提供上門服務20余次,有的往返要100多公里,切實為群眾提供了方便。
走出窗口,做好宣傳。我們始終堅持服務沒有最好,只有更好的宗旨,積極走出窗口開展各種宣傳活動。每年的625全國土地日,在繁華的街頭鬧市,必定能見到窗口人員的身影,那是我們在發(fā)放宣傳土地政策的資料,在為關注土地問題的群眾解疑答惑。今年我們青年文明號團隊更是開展了下街道,進社區(qū)的宣傳活動。通過開展各種宣傳咨詢活動,進一步樹立了國土人的良好形象,拉近了與群眾之間的距離。
走出窗口,奉獻愛心。為培養(yǎng)青年團員的社會責任意識,在做好本職工作的同時,還積極組織大家投身社會公益事業(yè),參加各種社會公益活動。如積極參加慈心一日捐、救助貧困生、開展一助一等公益活動,奉獻青年人的一份愛心,我們青年文明號成員都積極報名成為光榮的青年志愿者。我局組織了自愿資助貧困生活動,我們都積極參與。當把愛心捐款和愛心禮物送到5個貧困生手里的時候,孩子們都激動地表示:一定好好學習,積極幫助需要幫助的人,將愛心奉獻活動進行到底。身教勝于言傳,青年人用自己的實際行動為孩子們樹立了榜樣,真正做到了率先垂范。
青年是最有生機活力的,業(yè)務受理窗口緊扣這一特點,積極參加各種黨、團組織的活動,積極開展愛崗敬業(yè)、崗位練兵、崗位奉獻等活動,激發(fā)青年的崗位責任感和崗位榮譽感,以切實有效地提升團隊協(xié)作能力,促進團隊和諧發(fā)展。自去年以來,我們積極參加局組織開展的崗位練兵比武、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動;積極參加市、區(qū)組織的相關文藝匯演,羽毛球、乒乓球比賽等活動。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動,在活動中大家各展所長,團結協(xié)作完成了一個又一個挑戰(zhàn),展現(xiàn)了團隊的凝聚力,使我們在活動中得到錘煉、快速成長。
為了更好的發(fā)揮青年干部在廉政建設方面的作用,營造崇廉、思廉、尚廉的環(huán)境和氛圍,提高青年干部防腐拒腐的意識和能力。20xx年10月我局聯(lián)合**區(qū)人民檢察院組織了青年文明號成員為主的青年干部參觀了警示教育展室,并在參觀后召開了青年廉政建設主題會議。會議中,我局青年干部們簽訂了青年廉政責任書。通過青年廉政活動的開展,青年文明號成員將會從源頭上抵制腐敗,從思想上杜絕犯罪意識,防微杜漸,從而做到廉潔自律。
榮獲省級青年文明號是對我們基層青年工作的認可,我們將繼續(xù)依托青年文明號這個載體,加強和兄弟單位的學習交流,用新的姿態(tài)、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服務手段、新的服務措施和新的服務內容,時刻踐行服務沒有最好,只有更好的承諾,繼續(xù)燃文明之火,鑄青春團隊,用火熱的青春,譜寫國土戰(zhàn)線上最亮麗、最耀眼的篇章!
爭創(chuàng)青年文明號方案篇八
躍進橋營業(yè)處開展服務工作的座右銘是:服務標準要上"星",服務水準要求"精"。"青年文明號服務卡"和"藍馬甲"服務就是服務工作的"精品"。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索"精品"服務方式,他們積極推行"青年文明號服務卡"活動,每當用戶辦理業(yè)務,都向用戶主動發(fā)放聯(lián)系卡,只要用戶有需求,就上門服務,這樣的個性化服務、跟蹤服務和特色服務,使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系,建立了與用戶的綠色通道。
2、"藍馬甲"服務是他們的驕傲。他們不斷創(chuàng)新服務手段,改變等客上門為主動上門服務,創(chuàng)造性地在全國率先推出了"藍馬甲"上門服務舉施,實現(xiàn)服務工作的"零距離"。首先在服務內容上,不斷擴展服務的范圍和深度,努力提高用戶滿意率;其次在服務方式上,實行預約服務、便民服務和現(xiàn)場服務,提高服務工作的有效性。他們還推出了"比職業(yè)道德,看愛崗敬業(yè)意識強不強;比服務水平,看對客戶主動服務程度;比工作實績,看誰的貢獻大"的"三比三看"競賽活動,激發(fā)團員青年把三尺柜臺當舞臺,以客戶為軸心,轉動服務的輪盤,用周到、真誠的服務換取客戶對中國電信的信賴,服務圍繞用戶轉,轉出了優(yōu)質服務之花,轉出了服務過程中的"你"、"我"、"她":
(1)你們處處為客戶著想。
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機業(yè)務,天下著雨,又是寒冬季節(jié),青年團員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機業(yè)務。在跟蹤業(yè)務流程時,發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了,他又積極與線路部門聯(lián)系,想方設法使客戶在十天之內通上了電話,客戶非常滿意,感慨地說,你們不怕苦,不怕累,真是處處為客戶著想。
(2)我是試試看的。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇九
根據(jù)上級團委的統(tǒng)一部署,青年文明號優(yōu)質服務示范活動在xx年4月1日至10月8日開展,重點推進五項活動。
(一)“宣傳月”活動(4月1日-5月7日)。
1、營造環(huán)境氛圍。懸掛活動標語及創(chuàng)建、承諾口號,制作并擺放青年文明號風采展示牌進行宣傳,營造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動。由該號發(fā)起以紀念“五四”運動89周年為契機,開展青年文明與征文活動,組織宣傳青年文明號優(yōu)質服務的先進事跡和典型做法,交流探索青年文明號創(chuàng)建思路,通過積極投稿的形式,展示青年文明號的時代風采,樹立青年文明號的良好形象。
(二)“展示月”活動(5月8日-6月15日)。
1、開展青年文明號優(yōu)質服務展示活動。在示范月期間,把主題活動與具體崗位工作緊密結合起來,進一步建立健全原有的各項規(guī)章制度,在切實兌現(xiàn)服務承諾、信用公約的基礎上構建完整的文明優(yōu)質服務管理機制,積極推廣文明用語備忘錄,開展航空式微笑的.溫馨服務,展示青年文明號優(yōu)良服務質量。
2、開展青年文明號服務質量群眾評議活動。通過征求社會監(jiān)督員征求意見會及向服務對象發(fā)放“青年文明號服務評議表”,征求廣大司乘人員及旅客、職工對我站青年文明號服務評價意見,自覺接受群眾的評議。
(三)“信用月”活動(6月16日-7月23日)。
1、開展青年文明號服務卡發(fā)放活動。將服務承諾、服務指南、服務電話集中公開在服務卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員,通過服務卡為大家提供方便快捷的服務,使青年文明號服務卡成為為大家服務履行承諾的聯(lián)系卡、放心卡。
2、將青年文明號信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務卡的醒目位置,公示上墻,并進一步加強信用宣傳教育,倡導“人人爭當信用標兵”,使我站團員青年牢固樹立誠實守信的道德標準和價值觀。
(四)“愛心月”活動(7月24日-8月31日)。
奉獻愛心。在繼續(xù)實施“號戶”結對活動的基礎上,積極拓展青年文明號“真情助困進萬家”活動領域,組織廣大團員青年弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,深入貧困家庭為失學兒童、農民工子女、特困大學生和孤寡老人解決實際問題。要求每一名團員至少參加一次愛心活動,主動辦一件實事,把溫暖工程延伸到社會陣地,擴大群眾影響。
(五)“表彰總結月”活動。(9月1日至10月8日)。
1、結合幾個月的活動開展情況,按照青年文明號優(yōu)質服務示范活動的要求,青年文明號領導小組進行評選,對在活動中表現(xiàn)突出的個人和集體進行表彰,評選結果列入年終考核。
2、總結提高:針對前幾個階段活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題,認真制定整改方案,做好整改工作。同時,注意收集整理相關資料,及時將活動情況總結上報。
二、相關要求。
1、高度重視,加強領導。開展“青年文明號優(yōu)質服務示范活動”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號”活動的重要工作是全面貫徹落實xx社會主義榮辱觀的實際行動和具體舉措。團支部高度重視示范活動的工作部署和組織實施,強化檢查指導和工作落實,圍繞活動主題,結合工作實際,豐富活動內容,切實開展好此項活動。
2、加大宣傳,擴大影響。充分發(fā)揮報刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用,廣泛宣傳示范月活動的重要意義,并積極挖掘宣傳素材,用活動中涌現(xiàn)的先進典型教育引導廣大團員青年。
3、總結提高,鞏固成果。要及時總結活動的經(jīng)驗,不斷鞏固和擴大活動的成果,著力建立文明優(yōu)質服務的長效機制,保證活動取得明顯實效。
4、雙項結合,促進工作。要把此項活動貫穿到日常工作中去,通過開展活動,更好地發(fā)揮團員的模范作用,促進客運站各項工作取得更大成果。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十
**位于古運河畔的**城東商業(yè)、居民集中區(qū),是**市重要的電信服務窗口,直接服務面積25平方公里,服務人口26萬。躍進橋營業(yè)處是省級“青年文明號“集體、江蘇省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點、江蘇省“五一文明示范崗“、省級“巾幗示范崗“和國家級質量管理小組。在創(chuàng)建“青年文明號“活動中,以中國電信集團公司提出的“用戶至上,用心服務“的方針為指導,以“用戶滿意-我們永恒的追求“為目標,以優(yōu)質高效的服務贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。
躍進橋營業(yè)處制定了創(chuàng)建全國“青年文明號“的幾項硬性指標,即全面完成當年的經(jīng)營發(fā)展指標,前臺業(yè)務受理及服務無差錯,用戶服務滿意率達到99以上,圍繞上述目標,切實抓好四個重點環(huán)節(jié)。
抓教育,強化窗口服務意識。電信服務窗口是電信企業(yè)直接面向客戶的“臉面“,多年來他們一直重視對全體青工的服務和職業(yè)道德意識教育。
再次典型引路。他們在共青團員的工號牌上印上“共青團員“標記,讓青年團員做好表率,對服務中的好人好事進行表揚獎勵,對出現(xiàn)的問題處理考核,使創(chuàng)建工作始終洋溢著崇尚先進、不甘落后的氛圍。
抓管理,完善規(guī)范服務體系。建立一套行之有效的服務體系,使服務工作在規(guī)范的基礎上達到優(yōu)質,是創(chuàng)建全國“青年文明號“的內在要求。
首先制定完善各專業(yè)工種崗位職責、值班。
主任。
再次加強服務工作監(jiān)督,設立服務質量監(jiān)督崗,對服務質量進行全過程跟蹤檢查,并與獎金考核掛鉤,對創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的服務明星、星級營業(yè)員在晉級、評優(yōu)中優(yōu)先考慮。根據(jù)青年文明號管理科學化和網(wǎng)絡化的要求,他們還起用了“青年文明號“管理系統(tǒng)軟件。
首先接待工作推行“三請三及時“服務,即請您進來、請喝杯茶、請?zhí)嵋庖姡?BR> 及時處理、及時答復、及時回訪;
其次嚴格執(zhí)行“首問負責制“,堅決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象,當場解決用戶提出的所有問題;
再次美化環(huán)境積極創(chuàng)造良好服務氛圍,讓柜臺桌椅一塵不染,業(yè)務標識整齊劃一,柜臺標志定置定位。他們還對上門營銷人員提出“穿一身標志服、戴一塊工號牌、道一聲禮貌用語、行一樣服務標準“的規(guī)范服務要求,讓用戶感覺到中國電信的溫馨服務。
4、抓特色,構建優(yōu)質服務亮點。不斷推出特色服務是創(chuàng)建全國“青年文明號“的重要舉措。
首先開quot;紅馬甲“服務方式。每當用戶走進躍進橋營業(yè)處,“使用電信業(yè)務有困難,請找紅馬甲“這句話便映入眼簾。只見一名思想素質好、業(yè)務水平高、協(xié)調能力強的“紅馬甲“值班長來回穿梭于用戶之間,或帶領用戶辦理業(yè)務、或幫助用戶填寫業(yè)務單冊、或回答用戶的咨詢等,這一走動式的服務方式極大地方便了用戶辦理各項業(yè)務。其次完善服務功能。他們在窗口專門設立了“殘疾人,軍人直通車服務窗口“和“便民服務臺“,推出特殊服務和親情式服務,滿足了客戶的隱含需求。
二、
推行“青年文明號服務卡“,開展電信營業(yè)“藍馬甲“服務活動。
躍進橋營業(yè)處開展服務工作的座右銘是服務標準要上“星“,服務水準要求“精“?!扒嗄晡拿魈柗湛ā昂汀八{馬甲“服務就是服務工作的“精品“。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索“精品“服務方式,他們積極推行“青年文明號服務卡“活動,每當用戶辦理業(yè)務,都向用戶主動發(fā)放聯(lián)系卡,只要用戶有需求,就上門服務,這樣的個性化服務、跟蹤服務和特色服務,使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系,建立了與用戶的綠色通道。
你們處處為客戶著想。
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機業(yè)務,天下著雨,又是寒冬季節(jié),青年團員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機業(yè)務。在跟蹤業(yè)務流程時,發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了,他又積極與線路部門聯(lián)系,想方設法使客戶在十天之內通上了電話,客戶非常滿意,感慨地說,你們不怕苦,不怕累,真是處處為客戶著想。
(2)我是試試看的。
1999年10月,**汽配城的一位客戶打來電話要求給他送一張僅10元面額的“998電話卡“,青年團員、營業(yè)班長賈蓉蓉同志接到電話后,當即就給這位客戶送去,客戶面對從5公里以外專程送卡來的賈蓉蓉同志激動地說“我是看了你們’一攬子’上門服務宣傳,抱著試試看的心情打了個電話,沒想到你們真的送來了,你們說到做到,服務真是太好了“。
他的服務象春風。
象這樣感人的服務。
事跡。
在創(chuàng)建“全國青年文明號“活動中不勝枚舉他們?yōu)橹袊娦炮A得了忠誠客戶使“青年文明號“牌匾光彩奪目、熠熠生輝。
三、開展爭當“青年崗位能手“活動,立足崗位爭奉獻。
開展爭當“青年崗位能手“活動,是提高青工服務技能,苦練內功,外樹形象的重要途徑。
實行“青年崗位能手手冊“制度,實施計件工資制。
“青年崗位手冊“的主要內容由“崗位目標、崗位效益、崗位奉獻“三個部分組成,要求青工填報高于普通職工要求的標準,并努力實現(xiàn)這些量化目標。計件工資制的實施就是將每個青工的工作量和個人收入直接掛鉤,直接感受到干多干少、干好干壞不一樣,他們發(fā)揮主觀能動性,調動一切可以調動的因素來發(fā)展電信業(yè)務,真正體現(xiàn)出“八仙過海,各顯神通“,使爭當“青年崗位能手“活動事半功倍。
實行競爭上崗,激發(fā)青工學業(yè)務、學技術的熱情。
躍進橋營業(yè)處根據(jù)經(jīng)營、服務、安全和管理的需要設置崗位,實行競爭上崗,激發(fā)了青工主動學業(yè)務、學經(jīng)營、學管理,努力實現(xiàn)一人多職、一專多能。在實行競爭上崗的同時,還為青工創(chuàng)造了必要的學習條件,每月安排人員換崗、轉崗工作,僅2001年換崗、轉崗達到80多人次,能上兩個以上崗臺的青工由過去的56上升到90,為創(chuàng)建“全國青年文明號“奠定了人才基礎。
實施經(jīng)營承包,促使青工立足崗位奉獻。
他們將原來計件工資的單純考核業(yè)務受理指標,增加“經(jīng)營發(fā)展、業(yè)務收入、服務質量、安全生產、業(yè)務成本、綜合管理“指標,實現(xiàn)了獎懲政策從單項考核向綜合考核的跨越,經(jīng)營管理水平得到了進一步加強,創(chuàng)建“全國青年文明號“工作做得更實更深,更具有實際意義,也為企業(yè)贏得了經(jīng)濟效益。
開展創(chuàng)建“全國青年文明號“活動,使廣大團員青年牢固樹立了“用戶至上,用心服務“的服務理念,提高了業(yè)務技能和服務本領,涌現(xiàn)出一批業(yè)務精、素質好的“青年崗位能手“和“青年營銷、服務明星“。
近年來該營業(yè)處均超額完成全年業(yè)務指標20-50,用戶滿意率保持在99以上,并多次被評為**分公司“先進營銷集體“,在物質文明和精神文明建設上取得了豐碩成果。
“雙文明建設特別貢獻獎杯”和“優(yōu)秀業(yè)務獎”等榮譽稱號。
一、以人為本,提素強基,建設“學習型”青年文明號。
在長期的青年文明號創(chuàng)建實踐中,我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內容,全面增強他們的政治理論和業(yè)務技術素質,提高創(chuàng)新能力。
“5.4”青年節(jié)為重溫入團誓詞和青年文明號公約日,提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記團員責任和青年文明號使命,勤奮工作,保障安全,服務社會。
“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術尖兵,營造了讀書育人的氛圍,增強了青年文明號的感召力和凝聚力。
三是開展技術練兵,夯實業(yè)務基礎。我們把提高業(yè)務技能作為建設“學習型”青年文明號的有力手段,廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的積極性,我們推出了“案例制”練功比武模式即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場,面對國外進口的熱熔斑馬劃線車和引進的先進劃線施工工藝,組織全體職工進行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練,迅速掀起了學技練兵新熱潮。
二、管理為本,創(chuàng)新理念,建設“自控型”青年文明號。
對于交通設施施工一線來說,“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質、高效、安全、文明的工作成效上。近年來,按照****提出的“自控型”集體建設的工作重點,我們結合生產實際,在建設“自控型”青年文明號方面動腦筋、出實招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
全面加強青年突擊隊管理規(guī)范各種圖表、職責、制度做到施工現(xiàn)場有“三牌一圖兩旗”即工程名稱牌、安全生產紀律宣傳牌、爭創(chuàng)“青年文明號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團旗使“青年文明號”創(chuàng)建工作向科學化、制度化、標準化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中我們提出了“立足本崗自我監(jiān)控”的工作理念并把其運用到“自控型”集體建設中促使青年職工在工作中嚴格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范保質保量高標準的完成施工任務。
一個樣,白天夜晚一個樣,雨天晴天一個樣,有檢查組與無檢查組一個樣,要求與不要求一個樣,領導在與領導不在一個樣。幾年來,職工出勤率始終保持在
95以上,在上級主管部門標準化作業(yè)的檢查中多次獲得好評。
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查標準化作業(yè)、安全質量隱患。
三、誠信為本,弘揚新風,建設“奉獻型”青年文明號。
奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言,教育和引導青年職工“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”,培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻意識,真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行公民道德建設實施綱要的亮麗風景線。
二是深入開展信用建設。我們在量化青年文明號信用建設示范行動上下功夫,制作了“信用建設”宣傳牌,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強化“信用建設”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過制定“承諾目標”,運行“承諾措施”,推行“青年職工安全信用承諾”,使遵章守紀、敬業(yè)愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻標兵”評選考核標準,通過對奉獻時間、奉獻業(yè)績等不同方面綜合評定,讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進手”,極大地調動了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻進取的積極性。
提出了“四保證”的承諾即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前,“服務隊”建立段內外青年志愿者服務基地4處。
精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,為****做出新的更大的貢獻,努力在**跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十一
為了繼續(xù)深入持久地開展“跨世紀青年禮貌工程”活動。引導廣大青年職工弘揚良好的電力職業(yè)道德并熟練掌握業(yè)務操作技能,為創(chuàng)造一流的服務、一流的業(yè)績、一流的隊伍和一流的人才,展現(xiàn)我所青年職工的精神面貌,為我公司兩個禮貌建設做出更大的貢獻,決定在本所開展建立“青年禮貌號”活動,特制定本建立方案如下:
一、成立“青年禮貌號”活動領導小組,負責制定建立方案、活動計劃,并擬定各活動主題,并負責對活動進行指導、分工、檢查、評比、考核、總結等統(tǒng)籌事宜。
二、堅持思想政治學習制度,組織職工學習十六大精神及“三個代表”的重要精神。深刻體會“青年禮貌號”的建立好處。同時借鑒兄弟單位先進的建立經(jīng)驗及成果,并組織員工們撰寫心得體會,營造濃厚的建立、學習活動氛圍。
三、結合行風評議工作,開展自查自糾活動,勇于自我批評,并及時改正不足,促進服務工作上一個新臺階。
四、加強職工新業(yè)務、新技術的學習和崗位技術技能練功,并與獎金掛鉤,激發(fā)廣大職工學習新業(yè)務,提高業(yè)務技能的用心性。增強為人民服務的本領。
五、開展“青年禮貌號”便民活動。
1、推廣使用“青年禮貌號服務卡”,公開向社會公布承諾服務。并將日常用電的小常識印制成小冊子等各種形式的宣傳品分發(fā)給用戶。方便用戶了解用電服務、電力法規(guī)、業(yè)務流程等資料,也便于我們更好地理解社會監(jiān)督。
2、推出三心、四一、五延伸服務。三心是指服務用心,待客熱心,解答耐心;四個一是指一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事;五延伸是指承諾服務由窗口單位向企業(yè)內部延伸;服務時間由過去的8小時向24小時全天候延伸;服務場所由坐店經(jīng)營向上門服務延伸;用電服務由用戶上門申請向為客戶促銷服務延伸;服務質量由軟要求向硬約束延伸。
3、實行“首問負責制”真正實現(xiàn)進一個門,找一個人,就能辦完您想辦的事,為客戶帶給方便。要正確處理服務與發(fā)展關系。
4、及時了解、處理、解決用戶的來電、來函、來人反映服務中存在的問題或不足,做到有登記、有處理、有結果、有答復,努力提高電力營業(yè)窗口服務的整體水平,不斷完善經(jīng)營、管理、服務。
5、開展“優(yōu)質服務示范月”及“送溫暖,獻愛心”活動,使“青年禮貌號活動”從崗位走向社會。
六、用心參與工會、團支部開展的各項文體活動。豐富職工業(yè)余文化生活。
七、為加強社會監(jiān)督力度,聘請社會監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,不斷提高完善服務工作。
青年禮貌號建立活動適應了社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律和必然要求,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。我們決心,在今后的工作中用心探索和深化各種服務職能,以扎實的服務工作和一流的成績向國家級級“青年禮貌號”邁進。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十二
開展創(chuàng)建青年文明號活動是團中央提出的跨世紀青年文明工程的主要組成部分,也是我公司精神文明建設的一個重點工程,旨在組織和引導青年職工立足崗位,誠實勞動,守信,文明從業(yè),樹立愛崗敬業(yè)。
爭創(chuàng)一流,爭創(chuàng)佳績的意識,樹立質量第一,安全第一,效益最佳,服務最優(yōu)的管理理念,增強競爭優(yōu)勢,展示當代青年敢于超越自我,超越別人的精神風貌,塑造行業(yè)與職業(yè)文明,為建設社會主義市場經(jīng)濟體制,推動社會主義物質文明和精神文明建設做出貢獻。
在公司各級領導的講話中所提出的新理念,新思路,新舉措,新目標等都向青年朋友們提出了新的要求,我們青年職工必須解放思想,開拓創(chuàng)新,與時俱進,實施創(chuàng)新意識,超前意識,挑戰(zhàn)意識,打造新精品,創(chuàng)出品牌,實現(xiàn)公司做大做強,跨越發(fā)展的最高理念。
我們的目標是;超越別人,超越自我,爭創(chuàng)一流。
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十三
今天,我們作為全省建設系統(tǒng)青年文明號先進集體代表和青年崗位能手,在這里聚集一堂,共同紀念青年文明號活動開展十周年,共商建設系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)建工作大計,我們深感榮幸,同時也深知肩上重擔。本次表彰座談會的召開,是建設系統(tǒng)進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作的一個新的重要起點,對我們有著極大的`鼓舞和鞭策作用。本篇文章來自資料管理下載。我們決心以今天的會議為起點,謙虛謹慎,戒驕戒躁,再接再厲,爭取更大的成績。為此,我們向全省建設系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團員青年鄭重倡議:
一、我們要深入學習和實踐“三個代表”重要思想,切實貫徹《公民道德建設實施綱要》,努力提高職業(yè)道德素質。要帶領團員青年從自身做起,爭當?shù)赖聦嵺`的標兵,爭做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績,青春獻城建”和“樹行業(yè)新風,讓人民滿意”等活動,使他們熱愛本職工作,做一名愛崗敬業(yè),誠實守信的文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才,刻苦鉆研,做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過開展勞動競賽、服務承諾、技能示范等活動,深入開展爭當“青年崗位能手”活動,將爭當“青年崗位能手”活動從技術崗位延伸到管理、服務等崗位,團結帶領團員青年立足本職崗位,從“小”著眼、從“實”著手,身體力行,為提高服務質量、提升單位形象獻計獻策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽,愛護青年文明號品牌,把青年文明號培育成建設行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點的創(chuàng)建活動,在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關系,培養(yǎng)適應現(xiàn)代化要求的一代文明新人。本篇文章來自資料管理下載。要以青年文明號志愿服務活動為載體,動員全體團員青年爭當青年文明號的先鋒模范,用自己良好的形象影響他人,用自己的文明行動感召他人,讓青年文明號獲得更廣泛的社會影響和社會認同,讓青年文明號的旗幟永遠飄揚在人們心中。
四、我們要敢于實踐,樂于奉獻,勇于創(chuàng)新。青年有著開風氣之先的光榮傳統(tǒng),蘊藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力,增強責任感和使命感,大膽實踐,竭誠奉獻,以關心社會、奉獻民眾作為出發(fā)點和立足點,創(chuàng)造性地開展工作,把創(chuàng)一流的服務、一流的質量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標,千方百計地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能,始終保持青年文明號創(chuàng)建活動的生命力。
全省建設系統(tǒng)廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團員青年,讓我們迅速行動起來,在共青團的旗幟下,積極投身湖北全面建設小康社會的偉大實踐,立足本職崗位,團結拼搏,以高度的職業(yè)文明,揮灑自己的青春與熱血,譜寫無私奉獻的青春之歌,為推動湖北建設事業(yè)的發(fā)展,作出無愧于時代的新貢獻。
五四青年節(jié)賀信精選范本。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十四
青年文明號是以弘揚高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績?yōu)樽谥嫉南冗M青年集體,它號召廣大青年人奉獻社會、以崗報國,它是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的寬廣舞臺,極大地引導著青年人愛崗敬業(yè)、積極向上、誠信做人、踏實做事。
如今,青年文明號取得了廣泛的社會認同,產生了極大的綜合效益,成為社會主義精神文明建設工作中一道絢麗的風景線,激勵著一批又一批優(yōu)秀青年以一流服務、一流管理、一流業(yè)績、一流人才為發(fā)展目標,把對祖國、對人民、對集體的熱愛轉化為強勁動力,熱情投身于青年文明號創(chuàng)建工程中,為祖國、為社會、為單位的繁榮發(fā)展添磚加瓦。
作為新時代的青年人,我們感到無上光榮!
為此,在獲得市級青年文明號榮譽稱號后,我們繼續(xù)開拓進取,積極創(chuàng)建廣東省青年文明號,相信這次創(chuàng)建活動一定可以將我們進一步凝聚在一起,共同發(fā)光發(fā)熱,在局領導的正確帶領下,樹立白云國稅文化新內涵,將我們的服務水平帶上一個新的高度。
創(chuàng)建活動需要大家都行動起來,努力爭做傳統(tǒng)美德的傳承者、文明從業(yè)的踐行者、時代風尚的倡導者,與祖國共奮進,與國稅同進步。為此,現(xiàn)向我局全體青年同志發(fā)出以下倡議:
一、我們要深入學習和實踐建設和諧社會的偉大決策,切實貫徹《公民道德建設實施綱要》,努力提高職業(yè)道德素質。要帶領團員青年從自身做起,爭當?shù)赖聦嵺`的標兵,爭做傳播文明的使者。廣泛開展文明之星、青春暖流和溝通從心開始等活動,熱愛本職工作,做一名愛崗敬業(yè),誠實守信的文明新人。
二、無私奉獻,服務大局。我們要時刻把納稅人利益、集體榮耀放在心上,聚財為國,執(zhí)法為民,大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,積極參與社會公益活動,在加強社會主義精神文明建設、促進社會主義和諧社會建設中發(fā)揮積極作用。團結帶領團員青年立足本職崗位,從小著眼、從實著手,身體力行,為提高服務質量、提升單位形象獻計獻策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽,愛護青年文明號品牌,把青年文明號培育成建設行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點的創(chuàng)建活動,在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關系,培養(yǎng)適應現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號志愿服務活動為載體,動員全體團員青年爭當青年文明號的先鋒模范,用自己良好的形象影響他人,用自己的`文明行動感召他人,讓青年文明號獲得更廣泛的社會影響和社會認同,讓青年文明號的旗幟永遠飄揚在人們心中。
四、我們要敢于實踐,樂于奉獻,勇于創(chuàng)新。青年有著開風氣之先的光榮傳統(tǒng),蘊藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力,增強責任感和使命感,大膽實踐,竭誠奉獻,以關心社會、奉獻民眾作為出發(fā)點和立足點,創(chuàng)造性地開展工作,把創(chuàng)一流的服務、一流的質量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標,千方百計地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能,始終保持青年文明號創(chuàng)建活動的生命力。
五、團結協(xié)作、和諧發(fā)展。團結的力量是無窮的,我們要牢固樹立團隊意識和集體觀念,在黨組織和團組織的領導下,大力強化主人翁意識和對企業(yè)的忠誠度,團結協(xié)作、互助互愛,成為一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊伍。
人生只有一次青春,但是,如果我們把自己的努力奮斗與國家的興衰和企業(yè)的發(fā)展融為一體,實現(xiàn)全面發(fā)展,我們就能贏得永恒的青春。
讓我們攜起手來,與祖國共奮進,與企業(yè)同發(fā)展,以自己的滿腔熱血譜寫更加響亮的青春之歌!
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十五
青年文明號是以青年為主體的主題工程,要舉辦青年文明號活動該如何寫。
策劃方案。
呢?下面本站小編為大家介紹整理了一些青年文明號。
活動方案。
范文,歡迎大家閱讀。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“四個一流”目標,認真履行公訴職能,在嚴厲打擊刑事犯罪、維護社會穩(wěn)定的同時加強科學管理、深入服務社會、強化隊伍建設,服務檢察工作大局。
二、目的意義。
通過爭創(chuàng)省級“青年文明號”活動,進一步組織和引導青年立足本職崗位誠實勞動,發(fā)揮青年干警的聰明才智,樹立適應社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識,服務意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,向全社會展示公訴科青年干警的精神風貌,塑造公訴科的良好形象,為實現(xiàn)檢察事業(yè)跨越式發(fā)展做出新的貢獻。
三、活動主題。
我與檢察共奮進,青春建功新公訴!
四、工作步驟。
(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年2月20日-20xx年3月31日)。
1、制定年度爭創(chuàng)。
工作計劃。
2、召開爭創(chuàng)動員大會,讓干警提高認識,端正態(tài)度,全員參與,積極行動起來,確保各項活動順利開展。
3、做好宣傳工作,通過懸掛橫幅標語、更新青年文明號網(wǎng)頁欄目,召開座談會等方式,營造一個良好的創(chuàng)建氛圍。
4、外出參觀學習,與已獲得省級“青年文明號”的云霄縣人民檢察院公訴科搞好共建工作,提高創(chuàng)建水平。
(二)全面實施階段(20xx年4月1日-20xx年1月31日)。
作為國家的起訴機關,保證辦案質量,維護弱者權利,為社會伸張正義,是公訴科全體干警的本職工作。為了形成一種你追我敢,齊頭并進的氛圍,進一步提高公訴干警辦案軟實力,公訴科將進一步完善公訴的各個環(huán)節(jié),建立一種長效有益機制,貫徹公訴事業(yè)的始終,即長期活動,具體內容如下:
1、提高干警的理論知識水平,更新干警的法律知識,是保證公訴辦案質量的重要保障,為此,每個月將開設公訴講堂。通過集中學習,互相交流、邀請法學教授名師授課或者與法官召開座談會等形式,繼續(xù)學習專業(yè)法律知識,豐富實踐辦案經(jīng)驗。
2、規(guī)范起訴書的寫作,是直接有力指控犯罪事實的重要保障,我們將開展起訴書制作比賽評選活動,并給予獲得優(yōu)秀等次的公訴干警予以精神獎勵,鼓勵干警提高起訴書的寫作水平。
3、提高公訴人員出庭公訴質量,是提高我們公訴干警辦案質量的又一重要環(huán)節(jié)。我們每個月組織兩次觀摩庭,對外邀請人民監(jiān)督員、特約檢察員共同參與庭審評議,對內互相取長補短,使老公訴干警精益求精,促進新公訴快速成長。
4、另外在檢察內部網(wǎng)站上開辟“他山之石”、“疑難案例”、“實務與探索”、“公訴園地”等幾個專欄,不斷更新,供干警學習和交流辦案心得。
5、定期(每季度一次)不訴回訪、幫教。建立未成年人犯罪檔案,實現(xiàn)幫教信息化管理,定期對不訴未成年人進行回訪、幫教,為被幫教人提供心理咨詢,進行普法教育,增強未成年人法制意識,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀(具體措施詳見《晉江市人民檢察院關于開展“人文公訴”活動的實施方案》。
6、定期法制宣傳。晉江市院公訴科將積極參加檢察長接見日,聯(lián)合其他業(yè)務科室,或者由公訴科自己組織,抽調業(yè)務素質高,辦案經(jīng)驗豐富、有較強親和力的檢察官組成法制宣傳小組,定期到各社區(qū)、學校開展法制宣傳。部署全年的工作計劃的同時,公訴科全體干警將按照省院、泉州市院的統(tǒng)一安排和各級共青團的號召,并結合晉江的當?shù)貙嶋H情況適時展開自己的活動,即專項活動,專項活動的時間將視上級領導的安排和晉江本地情況而定。具體內容如下:
1、在3月份,將組織干警參加植物。3月14日,在檢察長、分管副檢察長的帶領下,全體公訴干警到晉江市深滬鎮(zhèn)植物(已完成)。同時,配合12315工商打假活動,從快起訴了一批涉嫌假冒偽劣產品犯罪、擾亂市場秩序的嫌疑人。
2、在4月份,將在晉江市看守所掛牌設立看守所心理咨詢基地,為被羈押在看守所的犯罪嫌疑人、被告人、犯人提供幫助;在晉江市青少年維權崗基地掛牌設立就業(yè)指導幫教,為少年犯提供就業(yè)指導。同時,組織干警到晉江市內坑鎮(zhèn)革命烈士紀念碑參加敬獻花圈,緬懷革命先烈活動。
3、在5月份,將通過漫畫等方式宣傳進一步宣傳我們的。
口號。
并進行法律宣傳教育。在社區(qū)設立宣傳教育基地,為社區(qū)居民提供法律宣傳服務;同時,建立一個為被害人及犯罪人特困未成年子女救助機制,和相關單位共建機制,與民政局聯(lián)系,為他們申請低保,或通過慈善總會,為他們提供臨時救助,并與殘聯(lián)、婦聯(lián)、教育局共青團等相關機構,為他們提供幫助。
4、在6月份,關心未成年兒童的成長,組織干警到安海育嬰堂關心孤兒;召開科室會議,對之前工作取得的成績進行總結,并找出工作中存在的不足,總結經(jīng)驗,為下一步即將進行的工作做出適時適當?shù)恼{整提供經(jīng)驗幫助。
5、在7月份,組織干警進行黨相關理論、方針政策學習,重溫黨員入黨宣誓儀式;為即將放暑假的中小學生上法制安全教育課,宣傳法制安全知識,幫助中小學生度過一個安全、健康、快樂的暑假。
6、在8月份,聯(lián)合市勞動局到晉江市區(qū)繁華路段為勞動者提供相關法律咨詢。組織干警參加全市抗擊臺風,保證人民安居樂業(yè),維護安定生產,加大刑事打擊力度,防止不法分子趁機擾亂社會秩序。
7、在9月份,將到學校設立宣傳教育基地,為在校中小學生宣傳法律知識,通過漫畫宣傳、公訴在線qq群等形式幫助中小學生樹立法律意識。召開科室會議,進行半年工作小結,并找出工作中存在的不足,總結經(jīng)驗,為下一步即將進行的工作做出適時適當?shù)恼{整提供經(jīng)驗幫助。
8、在10月份,迎國慶,舉行辯論賽,豐富干警的業(yè)余生活,舉行青年文明號相關知識競賽,檢查干警知識。
9、在11月份,開座談會,由全體干警在會上作批評和自我批評,肯定成績,改正不足。
10、在12月份,將法律咨詢活動由在晉江市區(qū)舉行推廣到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織并分派干警到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位去進行普法教育,并分發(fā)相關知識手冊到鄉(xiāng)鎮(zhèn),企業(yè)單位。
11、在1月份,關心民生,慰問貧困群眾。保平安,為保證晉江有一個安定祥和的春節(jié)而作好自己應盡的責任。
除了上述計劃的專項活動,同時將根據(jù)上級的安排和省共青團的號召,積極響應,有組織、有計劃、有成績的完成任務。
(三)總結自評階段(20xx年2月1日--20xx年2月19日)。
1、收集整理創(chuàng)建活動的文件、資料,整理創(chuàng)建活動檔案。
2、根據(jù)省級“青年文明號”評比標準,逐條逐項進行對照自評,寫出創(chuàng)建省級青年文明號。
工作總結。
3、迎接省創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會的考評驗收。
五、活動要求。
1、切實加強對創(chuàng)建活動的領導,調整和充實創(chuàng)建省級“青年文明號”領導小組,主要領導親自抓,分管領導具體抓,工會共青團配合抓,形成齊抓共管的機制。
2、建立激勵機制,表彰先進,鞏固創(chuàng)建成果,深化創(chuàng)建意識。
3、標識醒目、著裝規(guī)范。在開展活動中,要有醒目的青年文明號標識、標語、旗幟等,要廣泛動員青年文明號集體成員統(tǒng)一佩戴團徽上崗。
4、平時注意收集相關材料,并通過vcd、相片、畫冊等影視、文字或其他形式固定下來,務必使所作的事情均有跡可查,以備查閱。
六、注重宣傳、擴大影響。
1、報活動計劃到共青團晉江市委備案,征得共青團晉江市委的支持和幫組。
2、活動之前通知相關單位機關,并爭得他們的協(xié)助;以通知的形式告知人民群眾,方便群眾來接受咨詢,為更廣泛的人民群眾提供服務。
3、與媒體聯(lián)系,多方面擴大影響。在平時的工作中借助電視臺、網(wǎng)站、報紙等媒體媒介,提高社會影響力,爭取取得更好的社會效果。
創(chuàng)建單位:x中學語文組。
創(chuàng)建時間:自申報之日起(即20xx年1月6日)。
領導小組:
組員:語文組全體教師。
創(chuàng)建目標:
通過深入開展青年文明號活動,進行鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀教育學習,樹立中國特色社會主義的共同理想,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力踐行社會主義榮辱觀。引導組內老師特別是青年教師弘揚職業(yè)道德、社會公德和家庭美德,愛崗敬業(yè)、勤奮工作,勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻,成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代。
創(chuàng)建宗旨:一流的技能、一流的質量、一流的服務、一流的信譽。
信用公約:誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。
行動口號:為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財富。
創(chuàng)建過程:
一、理論學習。
1、“青年文明號”的定義。
青年文明號是指以青年為主體、在生產、經(jīng)營、管理和服務上創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造了一流工作成績的青年集體(班、組、隊)、青年崗位(崗、臺、車、船、站、所、店)和青年工程。
2、啟動過程:
1993年共青團十三大閉幕以后,團中央把實施“跨世紀青年文明過程”和“跨世紀青年人才工程”作為青年工作再上新臺階的突破口?!翱缡兰o青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號、青年文化園等3個方面展開?!翱缡兰o青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動者、造就優(yōu)秀青年科技和經(jīng)營管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識新技能4個方面展開。
青年文明號活動是共青團中央聯(lián)合最高人民法院、國家稅務總局、國家質檢總局等中央和國家機關25個部門共同開展的,以建設職業(yè)文明為基本內涵的群眾性精神文明建設活動。
1993年底,共青團中央提出跨世紀青年文明工程和青年人才工程。創(chuàng)建青年文明號活動就是實施這兩個跨世紀青年工程的一項重要內容。這項活動旨在組織和引導廣大青年弘揚高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績,推進經(jīng)濟與社會協(xié)調發(fā)展,并加速青年的成才。
1994年4月1日,親筆題寫了“青年文明號”五個大字,給全國億萬青年以極大的鼓舞。
1994年4月5日團中央發(fā)出《關于在全國開展創(chuàng)建“青年文明號”活動得意見》,對這項活動進行了總體部署。1994年全國開始深化青年文明工程。
同年4月8日,團中央、民航總局在北京首都國際機場首次為民航系統(tǒng)的“青年文明號”授牌,標志著創(chuàng)建“青年文明號”活動正式拉開序幕。
青年文明號活動旨在引導青年增強適應社會主義市場經(jīng)濟的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)業(yè)精神,樹立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為內容的職業(yè)道德和為人民服務的道德觀,展現(xiàn)奮發(fā)向上的精神面貌,為經(jīng)濟建設協(xié)調發(fā)展貢獻力量。
(1)、以倡導職業(yè)文明為核心,
(2)、以行業(yè)管理規(guī)范為標準,
(3)、以科學管理為手段,
(4)、以崗位建設、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點,
(5)、以先進典型為導向,
(6)、以促進青年成長成才、建功立業(yè)為目標。
二、創(chuàng)建活動:
1、“青年文明號”創(chuàng)建申報表的填寫及書寫20xx字左右的申報材料。
2、創(chuàng)建氛圍營造:嚴格組內教學考核,教研組會議考核,培訓和論文考核。
3、接受上級的申報考核。
一、指導方針。
1、以“兩個思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念,構建和諧支局,推進創(chuàng)建工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢,新情況,開展形式多樣的主題教育活動,增強教育的針對性,實效性和吸引力,感染力,把職工的思想和行動統(tǒng)一到發(fā)展,創(chuàng)建工作上來。
3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚先進典型,使職工奉獻得到升華,創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā),郵政的社會形象得到塑造,企業(yè)品牌得到提升。
4、以職業(yè)道德規(guī)范職工。通過引導職工自行思考,自我教育,規(guī)范職工行為,使職工的職業(yè)觀念,職業(yè)態(tài)度,職業(yè)技能,職業(yè)紀律,職業(yè)作風適應公司化運營的要求。
二、組織領導。
為確保創(chuàng)建“青年文明號”工作的有效開展,成立支局創(chuàng)建“青年文明號”工作領導小組,*同志任組長,*同志任副組長,*,*,*,*同志為成員,具體負責創(chuàng)建“青年文明號”的日常工作。
三、奮斗目標。
1、加快支局業(yè)務收入增幅水平,確保完成支局年度收入計劃。
2、互幫互助,愛崗敬業(yè),形成團結協(xié)作的團體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象,自覺的接受社會的監(jiān)督,熱情認真為儲戶服務。
4、爭創(chuàng)省級“青年文明號”
四、方法和措施。
(一)抓宣傳動員,提高支局職工對創(chuàng)建“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質文明建設的過程中,必須堅持抓好精神文明建設,做到物質文明和精神文明建設同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質文明建設和精神文明建設的辯證關系。通過宣傳動員,是支局職工積極主動地搞好創(chuàng)建做工。三是要嚴格按照《福建省青年文明號量化考核細則》,圍繞“四個一流”開展對標創(chuàng)建,切實做到“四個一”,“四上墻”,“四個有”
(二)抓業(yè)務建設,務實文明窗口建設的物質基礎。一是繼續(xù)抓好負債類業(yè)務發(fā)展,立足當前蘆柑資金,土地補償款,股票理財產品、換發(fā)卡、西聯(lián)匯款、車輛保險等效益型業(yè)務拓展。三是加強對賬短信的前臺宣傳,做好睡眠客戶激活(基金戶,代發(fā)工資戶),對atm加強使用。四是重視加強郵儲銀行品牌宣傳,對郵儲村街,綠卡村街創(chuàng)建工作保持延續(xù)性。
(三)抓好思想教育,為創(chuàng)建“青年文明號”提供強大的精神動力。一是加強對支局職工的政治思想教育,努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。三是倡導團結互助的人際關系,開展健康向上的文體活動,豐富業(yè)余生活,陶冶職工的情操。以高昂的斗志,飽滿的熱情,扎實的作風,認真的開展這次創(chuàng)建工作。
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爭創(chuàng)青年文明號方案篇十六
為進一步弘揚五四精神,樹立先進榜樣,推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號及崗位能手創(chuàng)建活動深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀念五四運動xx周年暨市疾控中心市級青年文明號創(chuàng)建動員大會召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心青年文明號號長授旗。團市委副書記蘇學鋒發(fā)表講話,分享了對青年文明號創(chuàng)建活動的認識,并對團干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結合工作實際,積極投身創(chuàng)建活動,推進特色化服務,打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強服務意識,開展溫馨服務,做到服務好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年努力做到醫(yī)療服務受理零推諉,醫(yī)療服務事項零積壓,把病友的合理服務訴求落到實處,為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領,開展規(guī)范服務,做到質量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年以青年文明號服務標準化建設要求自己,完善窗口建設標準和服務規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質,開展誠信服務,做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年弘揚高尚醫(yī)德,加強職業(yè)道德建設,增強為人民健康服務的責任使命。
四、以群眾滿意為導向,服務公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年深入開展志愿服務在醫(yī)院等活動,構建和諧醫(yī)患關系,開展幫扶濟困一助一服務,繼續(xù)開展送醫(yī)、送藥、送健康等公益活動。
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十七
為進一步弘揚“五四”精神,樹立先進榜樣,推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”及“崗位能手”創(chuàng)建活動深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀念五四運動98周年暨市疾控中心市級“青年文明號”創(chuàng)建動員大會召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心“青年文明號”號長授旗。團市委副書記蘇學鋒發(fā)表講話,分享了對“青年文明號”創(chuàng)建活動的認識,并對團干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結合工作實際,積極投身創(chuàng)建活動,推進特色化服務,打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強服務意識,開展溫馨服務,做到服務好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年努力做到“醫(yī)療服務受理零推諉,醫(yī)療服務事項零積壓”,把病友的合理服務訴求落到實處,為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領,開展規(guī)范服務,做到質量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年以青年文明號服務標準化建設要求自己,完善窗口建設標準和服務規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質,開展誠信服務,做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年弘揚高尚醫(yī)德,加強職業(yè)道德建設,增強為人民健康服務的責任使命。
四、以群眾滿意為導向,服務公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年深入開展“志愿服務在醫(yī)院”等活動,構建和諧醫(yī)患關系,開展幫扶濟困“一助一”服務,繼續(xù)開展“送醫(yī)、送藥、送健康”等公益活動。
xxx。
2017年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十八
開展創(chuàng)建“青年文明號”活動是團中央提出的跨世紀青年文明工程的主要組成部分,也是我公司精神文明建設的一個重點工程,旨在組織和引導青年職工立足崗位,誠實勞動,守信,文明從業(yè),樹立愛崗敬業(yè)。
爭創(chuàng)一流,爭創(chuàng)佳績的意識,樹立質量第一,安全第一,效益最佳,服務最優(yōu)的管理理念,增強競爭優(yōu)勢,展示當代青年敢于超越自我,超越別人的精神風貌,塑造行業(yè)與職業(yè)文明,為建設社會主義市場經(jīng)濟體制,推動社會主義物質文明和精神文明建設做出貢獻。
在公司各級領導的講話中所提出的新理念,新思路,新舉措,新目標等都向青年朋友們提出了新的要求,我們青年職工必須解放思想,開拓創(chuàng)新,與時俱進,實施創(chuàng)新意識,超前意識,挑戰(zhàn)意識,打造新精品,創(chuàng)出品牌,實現(xiàn)公司做大做強,跨越發(fā)展的最高理念。
我們的目標是;超越別人,超越自我,爭創(chuàng)一流。
xxx。
2017年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十九
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號精神,認真組織學習貫徹青年文明號文件,結合年終考評,進行自查和總結。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級青年文明號2家,市級青年文明號1家。青年文明號工作的開展主要以信用建設為載體,結合效能建設和民主評議行風工作,圍繞全系統(tǒng)中心任務,推進青年文明號,努力做到“服務一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”。現(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號工作總結匯報如下:
一、加強素質教育,提高隊伍思想政治素質和業(yè)務水平,增強服務質量和服務水平。
(1)首先把加強理論學習和改進青年思想政治素質、開展理想信念教育為首要任務來抓。堅持學習制度,采取集中學習和自學相結合,做到時間到位,人員到位,內容到位。以座談會、參觀學習等形式認真學習《公民道德建設實施綱要》,學習《中國青年報》有關文章,學習《中國青年文明號巡禮》、有關創(chuàng)建文章,學習江澤民“三個代表”重要思想,學習黨的十六大報告,學習貫徹中共十六屆四中全會精神,努力提高職工的政治思想水平,提高青年文明號創(chuàng)建理論水平,把信用建設提到講政治的高度。
(2)結合民主評議行風和機關效能創(chuàng)建活動,組織《公民道德建設實施綱要》知識競賽,提高職工對“誠實守信,有為才有位”的認識,意識到:誠信守諾,愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號爭創(chuàng)一流的時代風采,發(fā)揚我系統(tǒng)團員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風貌的必然要求,也是提倡行業(yè)新風的精神支柱,更是愛黨愛國、實踐“三個代表”的具體體現(xiàn)。落實以“青年文明號服務卡”為載體的青年文明號回訪活動。在信用示范活動期間,我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標準,廣泛開展對服務對象進行一次全面回訪活動,了解服務對象質量和社會信譽的滿意程度。通過水果市場文明服務,市場管理人員掛牌服務,市場廣播宣傳,化肥質量信譽卡,質量監(jiān)督電話公開等形式進行宣傳,深受廣大群眾的歡迎。
從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場調研組。深入全地區(qū)農村走家串戶,了解化肥需求和農民對化肥的質量、品種、價格的要求是什么?對本企業(yè)經(jīng)營、服務有什么評價和要求?宣傳科學施肥,回來后形成專題報告,最后做為經(jīng)營部制定經(jīng)營決策的依據(jù)。通過走訪,了解到農民對中低價格、肥效較好的復合肥非常滿意,及時調整進貨渠道和品種,春季滿足了農民的需求。以優(yōu)質的服務贏得廣大農民的信賴。企業(yè)的主營業(yè)務是經(jīng)營化肥,他們以服務“三農”為宗旨,幾年來,他們?yōu)檗r服務不僅說在嘴上,而且落實在行動上,購銷旺季,干部職工沒有公休日,沒有作息時間,保證全天候供應,農民不管什么時候來進貨,做到及時開票付貨。堅持送貨制度,對全縣種植大戶和個別無運力的困難戶都做到心中有數(shù),按他們的要求把肥送到他們家,堅持把好進貨關,凡是無生產廠家、無經(jīng)營許可證的偽劣肥一律不進,農民認可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術監(jiān)督部門進行檢驗后,方可銷售。
堅持合理作價,讓利于民。不搞搭配肥,不搞緊俏肥加高價,不搞囤積居奇,獲取暴利?!扒嗄晡拿魈柗湛ā敝谱饕?guī)范,有七大項承諾和監(jiān)督人電話來水果市場交易及購買化肥的農民均送上一張,同時利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務承諾。設立了投訴電話和投訴箱,迄今保持零投訴。
水果公司則把服務的著眼點、落腳點放在為三農服務上。首先改變經(jīng)營思想和經(jīng)營作風,樹立市場和服務兩個觀念,打破坐門等客的常規(guī),走出市場,走進農家把服務延伸到田間地頭,**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村,可葡萄豐收了農民都一籌莫展,平日里只知道花錢買東西,卻不知道怎樣賣東西,了解農民賣果難,主動上門服務,把車新的巨峰葡萄請進市場,介紹到外地,銷售一路看好。就這樣,我們把服務的觸角延伸到生產領域,使果品供產銷的鏈條越拉越長,產業(yè)越做越大,正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務的態(tài)度和經(jīng)營作風使許多的`客商舍近求遠,慕名而來,綏中、朝陽的客戶繞行幾百里來這里經(jīng)營,北寧、冷家溝的果農80%在這里安家。市場內規(guī)范文明服務用語,禁用服務忌語。對辦事者做到“五個一”:“一張笑臉相迎、一句文明用語、一張椅子請座、一杯茶水請喝、一個明確答復”。不斷提高服務水平,實行掛牌服務。市場內懸掛大型電子顯示屏。隨時播放當天的市場行情及天氣情況。同時與市供銷社興農網(wǎng)站連網(wǎng),擴大宣傳力度。
(3)開展“號戶”結對活動,增強職工的凝聚力。開展“青年文明號服務卡”助萬家活動,把服務從崗位延伸到社會。到村屯調查,上門服務。扶貧幫困,35歲以下青年均結對,共有3個“號戶”結對,幫助烈、軍屬,五保戶、下崗職工、殘疾人、失學兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學習,在開學之前為其送去了200元錢和學習用具。水果公司作到三確保,三必訪:一確保職工工資按月及時發(fā)放;二確保養(yǎng)老保險足額上繳;三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時領齲三必訪是:職工家的婚喪嫁取必訪;職工生病,住院必訪;職工家庭有困難的必訪。一年來,公司無一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學。每年學前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號”爭創(chuàng)活動中,做到爭全國保省級,加強“青年文明號”的監(jiān)督管理,嚴格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》,首先對申報的全國“青年文明號”**縣中農公司及申報的2家省級“青年文明號”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調查,利用1周時間對企業(yè)進行調研,對服務標準、服務內容、辦事效率、公示承諾等項進行了檢查,并及時申報,對原有全國“青年文明號”集體,省級“青年文明”和市級“青年文明號”集體儲運公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法,進行了自檢。
二、加強管理,爭創(chuàng)典型。
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥,抓青年文明號建設,基層公司每年有年度總結和下年工作計劃并均上報市社團委。開展“送溫暖、獻愛心”活動示范月;學習十六大報告;學習“公民道德建設實施綱要”;信用建設創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動有主題,有聲勢,掛過街橫幅。做到青年文明號、機關效能建設和行評工作緊密結合,創(chuàng)建工作做到“五個有”:有報道、有專欄、有活動室、有檢查、有總結等。3按規(guī)定把文明號牌匾、承諾內容、服務公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺等上墻公布。
2、本文明號員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場所美觀整齊、服務效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美,門前綠化美化,整潔衛(wèi)生。
4、開展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點鈔、計算機等為主要項目,開展崗位練兵活動,調動廣大職工的積極性。
今后,在開展青年文明號爭創(chuàng)活動中,要立足實際,通過學習教育,不斷提高職工的政治和業(yè)務素質,使創(chuàng)建活動更上一層樓。
**市供銷社團委。
2010月12日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇二十
二、推行"青年文明號服務卡",開展電信營業(yè)"藍馬甲"服務活動。
(1)你們處處為客戶著想。
(2)我是試試看的。
(3)他的服務象春風。
三、開展爭當"青年崗位能手"活動,立足崗位爭奉獻。
1、實行"青年崗位能手手冊"制度,實施計件工資制。
2、實行競爭上崗,激發(fā)青工學業(yè)務、學技術的熱情。
3、實施經(jīng)營承包,促使青工立足崗位奉獻。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇二十一
一、活動的目標:
1、以青年為項目管理骨干,抓好工程施工管理,鍛煉隊伍。
2、以該項目為基地,全體青年全過程、多方面地跟蹤、參與、學習、汲取知識、經(jīng)驗,提高工作水平。
3、以該項目為典型,深入、全面地實施網(wǎng)絡化管理,運用網(wǎng)絡信息,對各項施工管理工作進行分析、比較、控制,積累網(wǎng)絡化管理的經(jīng)驗,提高全體青年的認識和水平。
4、統(tǒng)一思想認識,提高業(yè)務水平,使大家成為有中宙特色的、有實力的青年人。
二、活動內容:
1、思想的交流。結合實際,在不同時間、場合有機地開展思想交流,統(tǒng)一到“我是中宙人,我與中宙同發(fā)展”的認識上來;樹立不斷學習、探索,不怕苦,多投入,盡快提高水平的意識;樹立學習的榜樣,端正工作態(tài)度,刻苦實踐,盡快擔負起更加重要的職責。
2、施工管理。全過程、多領域地跟蹤、參與、學習施工管理工作。(1)該項目部青年同志把實際工作中的點點滴滴,各方面工作的得與失,技術、管理方面的利與弊作為案例進行分析??偨Y出有益經(jīng)驗、值得今后工作中注意的教訓。(2)全體青年、團員以自己的認識和水平,作為項目管理的'參與者,協(xié)助、幫助項目部做好工作,如參與標化工地的設計、探討如何管理民工等具體工作,以實際問題的思考及解決,來提高業(yè)務水平。
改進工作。
4、隊伍建設。無論對該項目部管理隊伍,還是項目部外其他的團員、青年,這個活動都是一個機會。大家在學習、實踐中提高業(yè)務,統(tǒng)一思想,使綜合素質較好的人能脫穎而出,以榜樣的力量,形成若干將來對公司的發(fā)展有用的人才、團隊。
三、工作計劃。
中宙建工第n項目部創(chuàng)建青年文明號活動,要以“三個代表”重要思想為指導,圍繞建設工程施工管理工作業(yè)務,以“一流管理、一流人才、一流業(yè)績”為工作目標,增強敬業(yè)愛崗意識和質量效益與服務觀念,全面提高業(yè)務水平和工程質量,誠實肯干、無私奉獻,爭創(chuàng)新佳績。
(一)加強教育培訓,爭創(chuàng)一流人才。
1、加強思想政治教育,提高員工的思想理論水平。堅持把深入學習“三個代表”重要思想作為員工理論教育的主要內容。在學習中要堅持理論聯(lián)系實際,與開展創(chuàng)建青年文明號有機結合起來,提高分析新情況、解決新問題、創(chuàng)建新業(yè)績的能力,立足崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
2、深入進行“遵紀守法、忠于職守、質量第一、熱情服務”的建設工程施工管理行業(yè)職業(yè)道德教育。結合工程業(yè)務及崗位職責,從我做起,堅持不懈,樹立新風。
3、開展崗位技能培訓、崗位練兵活動,掌握現(xiàn)代化管理技術,鼓勵員工參加各類再學習,營造“嚴謹學習、刻苦工作、團結協(xié)作、共同進度”的學習氛圍,著力提高員工素質,爭當一名政治強、業(yè)務精、態(tài)度好、服務優(yōu)的優(yōu)秀的建設工程施工管理工作者。
4、自覺遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度,團結協(xié)作,互相配合,樹立全局觀念和整體意識,部門之間、崗位之間做到分工不分家,搞好團結協(xié)作,遇事多商量、多通氣,互相配合,互相支持,不推、不扯皮,不搞本位主義。努力工作,甘于奉獻。
(二)強化管理,爭創(chuàng)一流人才。