居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)(熱門16篇)

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    方案的實施需要團(tuán)隊的協(xié)作和執(zhí)行力。制定方案的同時也要考慮到長期發(fā)展和可持續(xù)性。面對各種挑戰(zhàn)和問題,以下方案實施案例或許能夠給我們帶來一些啟示。
    居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)篇一
    因為天氣漸冷,考慮到街道內(nèi)有很多獨居老人,11月22日,莼湖街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織了會縫鞋的阿姨們?yōu)楠毦永先俗雒扌?,并將鞋子挨家挨戶送上門,為他們送去一份初冬的溫暖。
    據(jù)悉,街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心自正式運行以來,在為老年人提供各種基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)以外,還舉辦了各種多彩多姿的'助老活動,豐富老年人的精神生活。
    當(dāng)天,養(yǎng)老中心還安排了公益理發(fā)活動為老年人送去生活的便利,準(zhǔn)備了劍舞等文藝演出,滿足老年人的精神文化需求。
    居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)篇二
    為進(jìn)一步貫徹落實《xx市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)拓展居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作方案》(xx號)文件要求,推動整合我區(qū)優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)資源,穩(wěn)步推進(jìn)家庭養(yǎng)老床位試點工作,打造智能化、便捷化、高品質(zhì)的居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)結(jié)合我區(qū)實際,制定本實施方案。
    堅持“政府主導(dǎo)、專業(yè)支持、家庭參與”的基本原則,有序推進(jìn)家庭養(yǎng)老床位建設(shè),不斷提升居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展質(zhì)量。
    1.政府主導(dǎo)。堅持政府?;尽⒍档拙€作用,綜合考慮我區(qū)老年人實際需求,聚焦基本養(yǎng)老服務(wù),合理確定試點建設(shè)床位數(shù)量與規(guī)模,遴選連鎖化、品牌化、規(guī)?;酿B(yǎng)老服務(wù)組織,滿足老年人多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求。
    2.專業(yè)支持。堅持社會力量在家庭養(yǎng)老床位建設(shè)與服務(wù)發(fā)展中的主體作用,有效發(fā)揮專業(yè)化、規(guī)范化、品牌化養(yǎng)老服務(wù)組織的優(yōu)勢和積極性,規(guī)范開展家庭養(yǎng)老床位建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量。
    3.家庭參與。加強(qiáng)宣傳倡導(dǎo),引導(dǎo)老年人及其家屬積極參與家庭養(yǎng)老床位建設(shè)與服務(wù),發(fā)揮家庭成員照護(hù)者作用,共同提升居家養(yǎng)老的功能和水平,滿足老年人居家養(yǎng)老愿望及需求。
    通過整合社區(qū)醫(yī)療、康養(yǎng)、家政、助餐、文化、教育等優(yōu)質(zhì)資源,深度運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等高新技術(shù),推動實現(xiàn)“原居養(yǎng)老”的服務(wù)目標(biāo)和“居家機(jī)構(gòu)化”服務(wù)場景,老年人足不出戶即可獲得居家監(jiān)護(hù)、衰弱干預(yù)、長期照護(hù)等專業(yè)化的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù),滿足老年期全齡段照護(hù)需求,形成可推廣的運營模式和成功經(jīng)驗。
    結(jié)合同安區(qū)實際情況,遴選具備較好條件的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)參與區(qū)級試點。以拓展老年人家庭養(yǎng)老床位為主要試點工作內(nèi)容,到20xx年底前建設(shè)200張以上家庭養(yǎng)老床位。
    按照行政區(qū)域劃分為2個片區(qū),大同街道、汀溪鎮(zhèn)、五顯鎮(zhèn)、蓮花鎮(zhèn)為一個片區(qū),祥平街道、新民鎮(zhèn)、西柯鎮(zhèn)、洪塘鎮(zhèn)為一個片區(qū),開展2個試點服務(wù)項目。每個項目在20xx年底前,需完成100張家庭養(yǎng)老床位建設(shè)。
    家庭養(yǎng)老床位的主要服務(wù)對象是居家養(yǎng)老且有生活照護(hù)需求的輕度及以上失能等級(含失智,下同)老年人。重點優(yōu)先保障好本區(qū)戶籍特困、低保、低收入家庭中有生活照護(hù)需求的輕度及以上失能等級老年人(以下簡稱“政府兜底保障對象”),在此基礎(chǔ)上根據(jù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力范圍,為其他有服務(wù)需求的服務(wù)對象老年人提供社會化服務(wù)。老年人的失能等級由第三方評估機(jī)構(gòu)依據(jù)老年人生活自理能力等級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范開展評估確定。服務(wù)機(jī)構(gòu)需協(xié)助各街(鎮(zhèn))、村(居)開展前期篩查摸底工作,建立服務(wù)對象數(shù)據(jù)庫。
    設(shè)置家庭養(yǎng)老床位的服務(wù)對象老年人應(yīng)當(dāng)具有共同生活的家庭照護(hù)者,并由服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的照護(hù)培訓(xùn)。孤寡、獨居等沒有家庭照護(hù)者的失能半失能老年人,暫不列入家庭養(yǎng)老床位試點服務(wù)對象,鼓勵其入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。鼓勵服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展家庭養(yǎng)老床位服務(wù)過程中,同步為更多有需求的活力老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)?;盍夏耆司蛹茵B(yǎng)老服務(wù)不納入家庭養(yǎng)老床位的補(bǔ)貼范圍,符合其他財政優(yōu)惠政策的,依據(jù)相應(yīng)政策執(zhí)行。
    服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)參照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老護(hù)理員的配比標(biāo)準(zhǔn),為設(shè)立的家庭養(yǎng)老床位配備必要的養(yǎng)老護(hù)理員。服務(wù)人員以服務(wù)機(jī)構(gòu)(含內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu))的養(yǎng)老護(hù)理員、家政服務(wù)員、醫(yī)師、護(hù)士、康復(fù)師及社工為主,街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)師和社區(qū)助老員協(xié)助配合。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與其員工依法簽訂勞動合同或勞務(wù)協(xié)議,依法為其辦理社會保險,并為所有上門服務(wù)人員購買意外傷害保險。
    服務(wù)機(jī)構(gòu)可與街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議,整合資源、強(qiáng)化合作、形成合力。
    1.家居改造。由服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)對老年人的評估情況,對老年人居住的臥室、衛(wèi)生間、浴室、客廳、走廊等關(guān)鍵位置進(jìn)行必要的適老化和智能化家居改造。安裝網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)和電子信息服務(wù)設(shè)備,包括緊急呼叫、語音或視頻通話、生命體征監(jiān)測、感應(yīng)報警等設(shè)備,以及居住環(huán)境適老化設(shè)施(附件2-3),服務(wù)機(jī)構(gòu)對安裝的適老化智能化設(shè)施設(shè)備提供不少于一年質(zhì)保期并負(fù)責(zé)維保。服務(wù)流程詳見附件4。
    2.遠(yuǎn)程監(jiān)測。服務(wù)機(jī)構(gòu)依托信息化系統(tǒng)和智能化設(shè)備將家庭養(yǎng)老床位納入24小時動態(tài)管理和遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù),通過無感式監(jiān)測實時掌握老年人身體變化和上門服務(wù)情況,并提供緊急援助。經(jīng)老年人及其家屬同意之后,可根據(jù)需要安裝聯(lián)網(wǎng)視頻通話設(shè)備。
    3.服務(wù)項目。家庭養(yǎng)老床位參照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為老年人提供全天候、全方位照顧服務(wù)。主要服務(wù)內(nèi)容涵蓋生活照料、個人護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療保健、精神慰藉等(附件1)。其中生活照料服務(wù)為必備項目(至少提供3種),其他項目由服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)老年人需求定制個性化服務(wù)清單。每天上門服務(wù)時間不少于1小時,每月累計不少于30小時。原則上服務(wù)半徑在中心城區(qū)不超過15分鐘路程,偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)不超過30分鐘路程,確保及時響應(yīng)與服務(wù)可及。
    涉及個人護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療保健等醫(yī)療診療活動的服務(wù)項目,要求服務(wù)機(jī)構(gòu)(含內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu))應(yīng)當(dāng)依法取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,配備具有相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)師、護(hù)士、康復(fù)等專業(yè)人員,并按照開展家庭病床服務(wù)相關(guān)規(guī)定向衛(wèi)生健康主管部門申請辦理報備審核手續(xù)之后方可開展,其服務(wù)對象和居所環(huán)境也應(yīng)當(dāng)符合家庭病床收治條件。
    收費標(biāo)準(zhǔn)在參照當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)市場同類服務(wù)價格的基礎(chǔ)上,由服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對象自主協(xié)商定價,按月收取費用,并約定好超出服務(wù)套餐(包)之外的單次服務(wù)收費方式。服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)老年人的身體狀況和服務(wù)需求,結(jié)合服務(wù)項目、服務(wù)時間、服務(wù)頻次、收費價格等設(shè)置個性化、階梯式的服務(wù)套餐(包)。服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)做到明碼標(biāo)價、主動公示,并在服務(wù)協(xié)議中予以明確,報區(qū)民政局備案。符合財政補(bǔ)助條件的服務(wù)對象老年人,由服務(wù)機(jī)構(gòu)按照有關(guān)規(guī)定向主管部門申報財政補(bǔ)貼,并相應(yīng)扣減向服務(wù)對象收取的費用。
    (一)準(zhǔn)備階段(20xx年x月)。制定試點工作方案、建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點平臺、組建人員隊伍并進(jìn)行培訓(xùn)、采購相關(guān)設(shè)備。
    (二)試運行階段(20xx年x月-20xx年x月)。2個示范點開展試運行,結(jié)合實際運營反饋情況,加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)各方的融合,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
    (三)經(jīng)驗推廣(20xx年x月-20xx年x月)。完成試點家庭養(yǎng)老床位建設(shè)階段性任務(wù),適時總結(jié)試點成功經(jīng)驗,進(jìn)行經(jīng)驗交流和模式推廣。
    (四)擴(kuò)大成果(20xx年x月-20xx年x月)。進(jìn)一步完善試點工作措施,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量。
    (一)密切協(xié)作配合,加強(qiáng)風(fēng)險評估。
    區(qū)民政局負(fù)責(zé)牽頭開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策指引,指導(dǎo)探索開展符合老年人生活習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)實用、個性多樣的家庭照護(hù)服務(wù)。區(qū)財政局負(fù)責(zé)提供必要的財政支持。區(qū)衛(wèi)健局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)提供有關(guān)醫(yī)療支持。參與試點鎮(zhèn)街按照試點方案相關(guān)要求,負(fù)責(zé)抓好試點工作落實,及時協(xié)調(diào)解決具體問題。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)為服務(wù)對象制定風(fēng)險預(yù)案,在服務(wù)前做好各項服務(wù)安全預(yù)案與事項告知,服務(wù)中嚴(yán)格按照機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù),服務(wù)完成后及時聽取老年人及家屬的反饋意見。
    (二)定期跟蹤質(zhì)量,開展評估驗收。
    區(qū)民政局和參與試點的鎮(zhèn)(街)要加強(qiáng)對試點項目服務(wù)質(zhì)量的考核評估,對試點情況開展多種形式的跟蹤、監(jiān)督、檢查、考核,對服務(wù)對象老年人及其家屬定期開展?jié)M意度調(diào)查。區(qū)民政局配合市民政局適時組織開展全區(qū)試點成果評估驗收。
    經(jīng)階段性綜合評估,對試點成效顯著,且服務(wù)對象滿意率達(dá)95%以上的區(qū)試點養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),由市級財政通過“以獎代補(bǔ)”方式給予一次性獎勵。對截至20xx年x月x日,試點服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)運營不少于80張家庭養(yǎng)老床位的,予以xx萬元獎勵;建設(shè)運營不少于100張家庭養(yǎng)老床位的,予以xx萬元獎勵。建設(shè)運營家庭養(yǎng)老床位的數(shù)量,以試點服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對象簽訂服務(wù)合同并實際開展服務(wù)、通過廈門市養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管信息平臺實時上傳服務(wù)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。服務(wù)對象滿意率由區(qū)民政局通過隨機(jī)抽查服務(wù)對象、詢問了解實際情況確定。
    (三)強(qiáng)化財政支持,推進(jìn)試點工作。
    對納入?yún)^(qū)試點項目的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),由區(qū)財政予以下列補(bǔ)貼:
    1.建設(shè)補(bǔ)貼。本區(qū)戶籍政府兜底保障對象設(shè)置家庭養(yǎng)老床位的,根據(jù)實際建床費用,按照每張床位不超過5000元的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性建設(shè)補(bǔ)貼,其中適老化改造補(bǔ)貼不超過3000元、智能化改造補(bǔ)貼不超過2000元。此前已享受我區(qū)居家適老化改造補(bǔ)助的老年人家庭,經(jīng)評估無需進(jìn)行二次適老化改造的,不再享受適老化改造補(bǔ)貼;確有必要進(jìn)行二次改造的,合計享受的適老化改造補(bǔ)貼總金額不超過3000元。
    2.運營補(bǔ)貼。本區(qū)戶籍老年人設(shè)置家庭養(yǎng)老床位的,按照每人每月250元標(biāo)準(zhǔn)給予運營補(bǔ)貼。
    3.護(hù)理補(bǔ)貼。本區(qū)戶籍政府兜底保障對象設(shè)置家庭養(yǎng)老床位的,標(biāo)準(zhǔn)不低于入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特定服務(wù)對象護(hù)理補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。按照全失能老年人每人每月1200元,半失能老年人每人每月1000元的標(biāo)準(zhǔn)給予護(hù)理補(bǔ)貼。已經(jīng)享受殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼的老年人,不再重復(fù)享受家庭養(yǎng)老床位的護(hù)理補(bǔ)貼。
    在試點期結(jié)束后,家庭養(yǎng)老床位相關(guān)補(bǔ)貼政策可以繼續(xù)執(zhí)行。有新補(bǔ)貼政策的,依據(jù)新政策執(zhí)行。
    居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)篇三
    (一)建設(shè)探訪服務(wù)圈。
    實施方式:通過政府向社會組織購買服務(wù),再由承接主體就近發(fā)展留守人員、物管員、網(wǎng)格員、村組干部、家庭醫(yī)生等老人身邊的人員,為老人展開定期探訪服務(wù),提供包含關(guān)心關(guān)懷、信息咨詢、精神慰藉、助潔、助行、助急等就近的基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)。探訪人員每月入戶探訪次數(shù)不低于3次,每次探訪服務(wù)費4元。
    服務(wù)對象:提出申請的獨居、高齡、留守及其他困難老年人。主要包括:
    (2)80歲及以上獨居老年人;
    (4)僅與重度殘疾的子女或配偶共同居住的老年人;
    (5)當(dāng)?shù)卣J(rèn)定的其他困難老年人。獨居是指不與子女及其他家屬共同居住,且子女不在同一鎮(zhèn)(街道)居住)。
    實施方式:由政府打造居家養(yǎng)老服務(wù)圈,有意愿并具備營業(yè)資質(zhì)。
    的服務(wù)單位(如家政公司、物管、理發(fā)店、衛(wèi)生站等)經(jīng)審核后加入。
    簽訂服務(wù)協(xié)議,老人持服務(wù)卷自主選擇服務(wù)方式(定點或上門)接受服務(wù),滿意后付卷。服務(wù)分兩個檔次,一檔享受標(biāo)準(zhǔn)為500元/年。
    二檔享受標(biāo)準(zhǔn)為300元/年。
    服務(wù)對象:試點區(qū)域內(nèi)提出申請的居家困難老年人,主要包括。
    (1)散居特困供養(yǎng)對象中60周歲以上的老年人;
    (2)低保家庭中的重度殘疾人(聽力言語出外)、獨居、80周歲以上老年人;
    (3)居家養(yǎng)老困難的80周歲以上獨居老年人;
    (4)當(dāng)?shù)卣J(rèn)定的其他困難老年人;
    (5)四類人員中一、二級殘疾和生活完全不能自理的按一檔標(biāo)準(zhǔn)享受服務(wù),其他的按二檔享受服務(wù)。
    資金預(yù)算25萬元,由市級財政撥款。
    (一)動員部署階段(20xx年8月—20xx年9月)展開居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作調(diào)研,研究制定居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點實施方案,召開會議部署改革試點工作,分解任務(wù),明確責(zé)任。
    (二)組織實施階段(20xx年10月—20xx年5月)。全面展開試點工作,定期召開改革試點工作推動會。建立督辦機(jī)制,制訂任務(wù)清單,增大督辦、檢查和年終考評力度。
    (三)驗收評估階段(20xx年5月—20xx年6月)。按照試點工作要求,展開總結(jié)提煉,形成書面總結(jié),接受驗收評估。
    (四)鞏固提升階段(20xx年6月—長期)。認(rèn)真總結(jié)試點經(jīng)驗,梳理好的方法措施,健全落實長效機(jī)制,鞏固居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作成果。
    (一)提升理解,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,社事辦主任為副組長,村(社區(qū))負(fù)責(zé)人為成員的居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推動改革試點工作。建立協(xié)調(diào)推動機(jī)制,定期分析試點工作推動情況和出現(xiàn)的問題,采取“一事一議”的辦法研究決定項目實施中的相關(guān)事項,形成齊抓共管、整體推動的.工作格局。
    (二)建立臺賬,強(qiáng)化監(jiān)管。各村(社區(qū))要建立工作臺賬,明確責(zé)任分工,細(xì)化任務(wù)落實,確保改革試點工作有序推動。領(lǐng)導(dǎo)小組要增強(qiáng)對試點工作的考核和監(jiān)督檢查,強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制,對落實工作不力的單位和個人要依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅追究責(zé)任。
    (三)統(tǒng)籌資金,保障運行。相關(guān)職能部門要統(tǒng)籌資金管理,保障改革試點資金落實到位、使用規(guī)范。對改革試點專項資金實行專戶管理,專款專用,封閉運行,任何組織、機(jī)構(gòu)和個人不得以任何形式截留、擠占、挪用和騙取改革試點專項資金。在項目實施過程中,按招標(biāo)采購程序,堅持資金使用公開、建設(shè)單位公開、項目決算公開。接受群眾監(jiān)督,杜絕暗箱操作。
    (四)增強(qiáng)宣傳,營造氣氛。充分利用新聞媒體,發(fā)揮輿論宣傳導(dǎo)向作用,增強(qiáng)對展開改革試點工作重要意義、主要任務(wù)和政策措施的宣傳,調(diào)動廣大社會力量參與改革的積極性、主動性,形成全民參與共建的環(huán)境氣氛。廣泛宣傳在改革試點工作中涌現(xiàn)出的“敬老孝星”和“敬老文明號”等先進(jìn)典型,營造全社會關(guān)心、支持、參與養(yǎng)老服務(wù)工作的良好氣氛。重點宣傳一批居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)和社會組織,提升社會參與居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的意識和水平,讓更多老年人在居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革中增強(qiáng)獲得感和幸福感。
    居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)篇四
    為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查,并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計,轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。
    第一,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協(xié)議、派工服務(wù)、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網(wǎng)絡(luò)、上培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德、老年心理學(xué)、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護(hù)理知識等。通過定期和不定期的培訓(xùn)加強(qiáng)了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,對居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
    第二,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù)。
    第三,建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類下設(shè)三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學(xué)生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺賬。包含助老人員信息,服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
    為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù),社區(qū)成立了五支服務(wù)隊。
    二是老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”。藝術(shù)團(tuán)從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實現(xiàn)了老有所樂!
    三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊。志愿者服務(wù)隊定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護(hù)服務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務(wù);社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。
    四是建立了法律志愿者服務(wù)隊。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成,志愿者服務(wù)隊利用自己的法律知識,切實維護(hù)被害人的合法權(quán)益。支持起訴損害賠償,維護(hù)了司法正義,彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。
    五是建立大學(xué)生志愿者服務(wù)隊。社區(qū)與高校聯(lián)合,組織大學(xué)生志愿者有目的、有計劃、有組織地在社區(qū)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動。它既推動了社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展,同時,也提高了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),對于加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)具有十分重要的意義。
    (1)文體活動異彩紛呈
    今年6月2日,為紀(jì)念建黨90周年,社區(qū)組織了一場特色的文藝表演。社區(qū)黨員、居民代表和老年人歡聚一堂,在輕松友好的氣氛中表達(dá)各自的'喜悅和節(jié)日祝福。社區(qū)工作人員以《歌唱祖國》為座談會拉開了序幕,居民代表一邊品嘗粽子,一邊對社區(qū)工作建言獻(xiàn)策。談起端午節(jié)和建黨90周年,大家共同感慨時代的變遷,現(xiàn)代生活的幸福。粽米飄香,談意濃濃,許多居民代表在互動交流中,情不自禁地唱起了經(jīng)典紅歌,最終在《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》中結(jié)束。
    (2)義務(wù)服務(wù)活動如火如荼
    一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與咸陽市中心醫(yī)院取得聯(lián)系,為轄區(qū)內(nèi)的困難老人免費義診,為居民群眾量血壓,進(jìn)行健康咨詢;而且定期為社區(qū)患者免費贈送藥品;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案,經(jīng)??赐繂柼乩Ю先撕屠щy殘疾人;二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織的紅色電影進(jìn)社區(qū)活動,不但讓居民觀賞了經(jīng)典愛國主義影片,更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過群眾喜聞樂見的老電影,不但加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通交流,而且把最樸實的民族情感融入到社區(qū)服務(wù)中來;三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)正在接受居家養(yǎng)老服務(wù)的家庭。通過入戶走訪,了解老人目前的生活狀況,幫助老人解決實際生活困難。在走訪中,居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天,聽取老人對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議,時時處處讓老人倍感社會大家庭的關(guān)愛和溫暖。四是為老年人制作生日賀卡,使老人感到親人般的溫暖;為空巢老人制作互助聯(lián)系卡,以便老人巢空而心不空。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù),免費開設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護(hù)等項目服務(wù)。
    (3)結(jié)對活動高效開展
    1、結(jié)對生活護(hù)理服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)形式。轄區(qū)內(nèi)的王幼濤雖已過花甲之年,但有繼續(xù)工作的愿望、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況,社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調(diào)王幼濤與轄區(qū)內(nèi)兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結(jié)對服務(wù)”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務(wù)。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說:“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心真好”。
    2、結(jié)對精神慰藉服務(wù)。富安路社區(qū)開展了“做您一日的兒女”居家養(yǎng)老社區(qū)志愿服務(wù)活動,活動由社區(qū)工作人員和社區(qū)大學(xué)生志愿者共同組成,服務(wù)對象主要為社區(qū)空巢獨居老人,活動為同學(xué)們搭建了很好的鍛煉與成長的舞臺。作為社區(qū)大學(xué)生志愿者,同學(xué)們將用自己的青春熱情與朝氣為社區(qū)老人送去親情、關(guān)愛與溫暖,同時用自身的行動踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。如吳宜媛老人70多歲了,因子女長期在外工作,子女每月回來看望她幾次,其余時間只有老人住在家中,家里平時很冷清。這次,4名志愿者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來,又是陪奶奶聊天,又是搶著做家務(wù),吳阿姨非常高興。她說,自己最怕寂寞了,就喜歡和人說說話,孩子們來了,家里一下就熱鬧了。社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)活動,將居家養(yǎng)老與志愿服務(wù)工作相結(jié)合,既豐富了社區(qū)志愿服務(wù)工作內(nèi)容,壯大了社區(qū)志愿者的隊伍,為社區(qū)志愿者發(fā)揮作用搭建了平臺同時,又有效提升了居家養(yǎng)老服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。讓“老有所養(yǎng)”因志愿服務(wù)而更加溫馨和幸福。
    (4)十佳老人評選活動
    以促進(jìn)居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、構(gòu)筑養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的先進(jìn)典型,弘揚社會正氣。社區(qū)進(jìn)行了十佳老人評選活動,用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻(xiàn)。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等領(lǐng)域,取得顯著成績,事跡感人。熱心社會公益事業(yè),在加強(qiáng)思想道德建設(shè)、弘揚傳統(tǒng)美德、關(guān)心下一代、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、保護(hù)資源環(huán)境、參與社會志愿服務(wù)、助老、助殘、助學(xué)、助困等社會公益行動方面做出突出成績”等標(biāo)準(zhǔn)來評判,經(jīng)過居民的選舉,最終選舉出了轄區(qū)內(nèi)最“公益”的老人―冀德;最“堅強(qiáng)”的老人―尚玉蘭;最“智慧”的老人―王幼濤;最“快樂”的老人―李彥榮;最“善良”的老人―樊濟(jì)民;最有“愛心”的老人―吳宜媛;最有“才藝”的老人―時彩習(xí);最有“激情”的老人―任德寶;最受“尊敬”的老人―馬德永;最“幸?!钡睦先栓D張興元。
    作為“居家養(yǎng)老”工作的試點社區(qū)之一,富安路社區(qū)做了一些探索,但離上級對我們的要求、老年人對我們的期望還有一定的差距。因此,在今后的日子里,我們充分利用多種宣傳渠道,進(jìn)一步廣泛宣傳提高對居家養(yǎng)老服務(wù)工作重要性的認(rèn)識,充分發(fā)揮新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)向作用,把宣傳焦點集中在社區(qū)內(nèi)樸實平凡的服務(wù)者身上。營造全社會關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實!充分整合社會資源,壯大服務(wù)隊伍,拓展服務(wù)項目。進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)化與志愿者相結(jié)合的服務(wù)隊伍建設(shè),努力造就一支專、兼職人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養(yǎng)老服務(wù)工作中,利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢,自己管理自己,自己服務(wù)自己。
    今后富安路社區(qū)繼續(xù)本著“以民為本,為民解困”的宗旨,以滿足廣大老年人日益增長的物質(zhì)和文明需求為出發(fā)點,運用多種形式,建立服務(wù)周到、安全保障的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使轄區(qū)的老年人能夠真正“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長”
    居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)篇五
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以“科學(xué)發(fā)展”為統(tǒng)攬,以“滿足社區(qū)老年人養(yǎng)老需求”為目標(biāo),以“政府主導(dǎo),社區(qū)牽頭,全民參與”為方針,以“以人為本、服務(wù)老人、關(guān)愛家庭、回報社會”為服務(wù)宗旨,以“立足社區(qū)、提升服務(wù)、打造品牌”為服務(wù)理念,以保障高齡老人、空巢老人、殘疾老人、困難老人為重點,以新建社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心為抓手,進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施、拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、豐富服務(wù)內(nèi)容、培育服務(wù)隊伍、規(guī)范服務(wù)管理、提高服務(wù)質(zhì)量,扎實有序推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化,推動和諧xx建設(shè)深入開展。
    按照有機(jī)構(gòu)、有陣地、有人員、有制度、有隊伍、有服務(wù)、有臺帳的要求,高起點、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,以社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心為平臺,整合社區(qū)服務(wù)資源,建立一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)為老服務(wù)隊伍,按照不同養(yǎng)老需求為社區(qū)老年人提供生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療保健、安全保障、文化娛樂、精神慰藉等全方面服務(wù),實行有償服務(wù)、低償優(yōu)惠服務(wù)與志愿者隊伍無償服務(wù)相結(jié)合,構(gòu)建街道為老年人組織服務(wù)、社區(qū)為老年人聯(lián)系服務(wù)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心為老年人提供服務(wù)的工作格局,積極在老年人和社會愛心服務(wù)機(jī)構(gòu)及各類志愿者之間搭建溝通平臺,努力為社區(qū)老年人提供“放心、安心、稱心、舒心”的溫馨服務(wù)。
    (一)搭建服務(wù)平臺。按照就近便利的原則,利用社區(qū)現(xiàn)有辦公條件,在社區(qū)設(shè)立獨立的“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心”,配備桌椅、電話、文件柜、飲水機(jī)等硬件辦公設(shè)備,設(shè)立兼職機(jī)構(gòu),設(shè)立專職工作人員。制定切實可行的工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、監(jiān)督辦法等規(guī)章制度,做到有章可循,規(guī)范服務(wù)行為。開設(shè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心網(wǎng)站,印制便民服務(wù)手冊,公開服務(wù)熱線,為開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作創(chuàng)造必備的條件和良好的環(huán)境。
    (二)組建服務(wù)隊伍。由政府主導(dǎo)組織,吸納全社會參與,打造專兼職結(jié)合的為老服務(wù)隊伍:一是在社區(qū)成立專門的居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織機(jī)構(gòu),中心主任由各社區(qū)居委會主任兼任,抽調(diào)社區(qū)2—3名同志擔(dān)任專職工作人員,并組織社區(qū)公益性崗位人員,建立一支專業(yè)居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍;二是整合轄區(qū)服務(wù)資源,與相關(guān)服務(wù)單位聯(lián)系,包括小商店、衛(wèi)生服務(wù)站、餐飲店、水電維修、家庭小飯桌、米面油、瓜果蔬菜店等,簽訂長期服務(wù)協(xié)議,建立固定的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和隊伍;三是組織吸納下崗失業(yè)人員、無業(yè)人員、公益崗位人員、低保家庭成員,開展家政技能培訓(xùn),建立一支多層次、寬領(lǐng)域的鄰里互助服務(wù)隊伍;四是通過網(wǎng)絡(luò)平臺等多種途徑,常年定期面向社會招募社區(qū)服務(wù)自愿者,建立穩(wěn)定的自愿者服務(wù)隊伍;五是通過各級黨組織在轄區(qū)黨員中招募一支黨員志愿者服務(wù)隊,常年為老人開展無償服務(wù);六是和師范學(xué)院合作,組織大學(xué)生志愿者利用實習(xí)和節(jié)假日時間為轄區(qū)老年人提供各類服務(wù);七是在轄區(qū)建立一支老年志愿者服務(wù)隊,組織有愛心的身體健康的老人為貧困、高齡老人提供力所能及的無償服務(wù),并建立“愛心儲蓄銀行”,保證老年志愿者在高齡時也能享受到社會的無私關(guān)愛。
    (三)拓展服務(wù)內(nèi)涵。以老人的生活需求為重點,提供送餐、保潔、醫(yī)療保健護(hù)理、日間照料、長期陪護(hù)、保姆等服務(wù),同時兼顧老人文化娛樂、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、體育健身、精神慰藉和法律咨詢等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容可先易后難,逐步拓展。服務(wù)按對象實際情況,分別安排給予有償、低償、無償服務(wù):一是對殘疾老人、孤寡老人、特困老人通過自愿者結(jié)對幫扶的形式給予無償服務(wù);二是對有一定經(jīng)濟(jì)能力的老人,通過與服務(wù)機(jī)構(gòu)或人員聯(lián)系,簽訂長期服務(wù)協(xié)議或組織小區(qū)內(nèi)居民不出小區(qū),有針對性地為老人提供有償或低償服務(wù);三是開展低齡老人幫高齡老人工作,挑選一批有能力的低齡老人,組建低齡老人服務(wù)隊,為高齡老人提供無償服務(wù),并為他們建立服務(wù)檔案,作為他們將來優(yōu)先享受無償服務(wù)的依據(jù),充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)的低齡老人為高齡老人服務(wù)積極性和主動性,開展愛心接力活動,實現(xiàn)低齡老人為高齡老人服務(wù)的良性循環(huán)和長效機(jī)制。
    (四)建立信息臺賬。一是基本信息臺賬,主要包括:1、社區(qū)60周歲以上老年人基本信息庫(包括社區(qū)老年人基本情況、家庭成員、聯(lián)系電話、生活狀況、健康狀況、服務(wù)需求、愛好專長等);2、社區(qū)助老簽約服務(wù)機(jī)構(gòu)基本信息庫(包括服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱、負(fù)責(zé)人、服務(wù)項目、服務(wù)方式、優(yōu)惠內(nèi)容、聯(lián)系電話等);3、志愿者(義工)等基本信息庫(包括各類志愿者、義工基本情況、專業(yè)特長、聯(lián)系電話等)。二是居家養(yǎng)老服務(wù)管理信息臺賬,包括社會組織服務(wù)、社區(qū)專項服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助服務(wù)等。三是老年志愿者“愛心儲蓄銀行”臺帳,主要是老年志愿者為社會提供愛心服務(wù)的時間、方式、內(nèi)容等。
    (一)成立機(jī)構(gòu),制定方案。各社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心要參照辦事處實施方案要求,結(jié)合社區(qū)實際,成立專門組織機(jī)構(gòu),認(rèn)真制定社區(qū)切實可行的實施方案及細(xì)則。
    (二)加強(qiáng)指導(dǎo),精心實施。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心按照先試點、后推廣兩個階段實施,試點工作先在福安路、七里鋪、中華三個社區(qū)中開展。辦事處社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心指導(dǎo)小組將按照本實施方案,指導(dǎo)各社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心成立及工作開展,試點社區(qū)要有效整合轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的為老服務(wù)資源,拓展為老服務(wù)項目,扎實開展居家養(yǎng)老服務(wù),確保取得實效。
    (三)檢查驗收,經(jīng)驗推廣。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心指導(dǎo)小組要加強(qiáng)對工作的指導(dǎo)和督查,及時掌握工作進(jìn)展情況,并按照實施方案的要求,建立工作進(jìn)展情況周匯報、月通報制度,要組織對新成立的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心進(jìn)行檢查驗收,黨工委、辦事處將對成效較好的、有典型示范作用的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和表現(xiàn)突出的工作人員和志愿者,組織開展評選表彰活動,并將先進(jìn)經(jīng)驗在全辦進(jìn)行推廣。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心順利實施并順利運行、辦事處把此項工作擺上重要議事日程,納入社區(qū)建設(shè)考核范疇,要求各試點社區(qū)要高度重視,精心謀劃,立即組織實施,做到責(zé)任到位、措施到位,長期堅持開展服務(wù),全力做好此項工作。
    居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)篇六
    按照習(xí)近平總書記提出及時、科學(xué)、綜合老齡化的要求,把保障老年人基本健康養(yǎng)老需求放在首位,通過加強(qiáng)老年人居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè),整合現(xiàn)有醫(yī)療隊伍,建立醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)生、養(yǎng)老等相結(jié)合的有效模式,推進(jìn)居家養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作,滿足老年人居家養(yǎng)老的健康需求。
    二、工作目標(biāo)。
    完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)療隊伍建設(shè),建設(shè)醫(yī)護(hù)人員為主的“天使醫(yī)療隊”,進(jìn)村入戶送去醫(yī)療保障,建成以居家為主、機(jī)構(gòu)為輔的居家養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系。
    建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)療隊伍:完善“天使醫(yī)療隊”的四個梯隊建設(shè),組織縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院各臨床科室??漆t(yī)生和護(hù)士作為第一梯隊;各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)生和護(hù)士作為第二梯隊;各鎮(zhèn)試點機(jī)構(gòu)所在的村衛(wèi)生所注冊的鄉(xiāng)醫(yī)為第三梯隊;各鎮(zhèn)聘用的健康助理員為第四梯隊。將“天使醫(yī)療隊”作為優(yōu)質(zhì)、完備的醫(yī)療下沉到基層,真正進(jìn)入到群眾家中帶去便利。
    完善居家養(yǎng)老服務(wù)能力:有老年人的家庭能掌握家中老年慢性病知識,學(xué)會居家日常護(hù)理,學(xué)會老年人簡單康復(fù)照料,配合健康膳食,合理安排老年人的作息。簽約的老年人健康管理率達(dá)到100%。簽約的老年人熟悉簽約醫(yī)療團(tuán)隊的醫(yī)護(hù)人員,建立簽約對象與醫(yī)療團(tuán)隊的聯(lián)系(有電話、微信等聯(lián)系方式),及時獲取醫(yī)療幫助。
    提升社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)功能:基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與社區(qū)日間照料中心、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、農(nóng)村幸福院等社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合協(xié)議合作模式,要求全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作試點的單位全部有不同形式的醫(yī)療入駐,9個能提供康復(fù)治療的鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽約的試點機(jī)構(gòu)有能力向老年人提供康復(fù)護(hù)理服務(wù)。
    突出中醫(yī)藥在健康養(yǎng)老的優(yōu)勢:以縣醫(yī)院中醫(yī)科和縣中醫(yī)院為主,配合各鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立的中醫(yī)館,倡導(dǎo)中醫(yī)治未病理念,推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)在老年人健康保健方面的應(yīng)用,開展中醫(yī)醫(yī)生社區(qū)、家庭巡診活動,為居家老年人提供中醫(yī)藥健康養(yǎng)老服務(wù)。養(yǎng)老護(hù)理人員通過中醫(yī)藥技能培訓(xùn),掌握中醫(yī)藥健康養(yǎng)老知識。
    三、工作責(zé)任:
    縣醫(yī)院??漆t(yī)生和護(hù)士指導(dǎo)各鎮(zhèn)全科醫(yī)生和護(hù)士針對簽約的老年人的專科疾病診治,收治由下級醫(yī)院轉(zhuǎn)診的病人,對試點機(jī)構(gòu)的全科醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行2次??婆嘤?xùn)。
    縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院組織中醫(yī)科醫(yī)生在12個試點針對老年人開展中醫(yī)藥健康知識講座或者中醫(yī)特色疾病診治的義診。
    各鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生和護(hù)士每月1次到試點內(nèi)指導(dǎo)并監(jiān)督鄉(xiāng)村醫(yī)生對簽約的老年人的健康管理,建立老年人醫(yī)療健康咨詢站,開展老年人康復(fù)運動指導(dǎo),指導(dǎo)老年人健康飲食、作息。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、護(hù)士和中醫(yī)館醫(yī)生每個月不少于1次對鄉(xiāng)村醫(yī)生和健康助理員開展有關(guān)老年人常規(guī)護(hù)理、急救常識等培訓(xùn)。派出醫(yī)生、護(hù)士對有意愿學(xué)習(xí)中醫(yī)藥技能、老年人常規(guī)護(hù)理、急救常識的老年人家庭(每月不少于2戶)進(jìn)行上門培訓(xùn)。
    鄉(xiāng)村醫(yī)生每周2次到簽約的機(jī)構(gòu)內(nèi)為老年人開展日常健康體檢,指導(dǎo)老年人健康飲食、作息。在9個具有能力開展康復(fù)治療的衛(wèi)生院簽約的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)幫助簽約老年人進(jìn)行康復(fù)運動。針對簽約居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人,鄉(xiāng)村醫(yī)生和護(hù)士每周1次上門為老年人指導(dǎo)健康飲食、作息,指導(dǎo)老年人日??祻?fù)運動,培訓(xùn)老年人家庭成員掌握老年人常見疾病簡單護(hù)理技能,掌握老年人急救常識。鄉(xiāng)村醫(yī)生要配合中醫(yī)醫(yī)生入戶為老年人家庭成員培訓(xùn)中醫(yī)藥技能。
    健康助理員每日到機(jī)構(gòu)內(nèi)為老年人提供簡便的體檢,并做好簽約機(jī)構(gòu)的老年人健康檔案管理。針對簽約居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人,每周兩次上門為老年人家庭成員宣傳健康知識,掌握簽約老年人的飲食、起居習(xí)慣,為簽約老年人提供常規(guī)體檢,并建立健康檔案。建立居家老年人和簽約醫(yī)生團(tuán)隊的聯(lián)系,及時上報出現(xiàn)特殊狀況的老年人健康情況。
    (一)簽約階段(2018年7月至2018年8月)??h醫(yī)院、縣中醫(yī)院、各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、試點所在地鄉(xiāng)村醫(yī)生和健康助理員簽約組成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)療團(tuán)隊,醫(yī)療團(tuán)隊簽約各鎮(zhèn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點機(jī)構(gòu),醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點機(jī)構(gòu)簽約有意愿入住機(jī)構(gòu)或參與活動的老年人。
    (二)下鄉(xiāng)入戶階段(2018年9月至2019年9月)。醫(yī)療團(tuán)隊按照活動要求完成培訓(xùn)、講座,入戶指導(dǎo)等工作。
    (三)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)階段(2019年10月至2019年12月)。健康助理員完善健康體檢檔案,及時反映情況,作為橋梁建立起簽約老年人和醫(yī)療團(tuán)隊的聯(lián)系。
    (四)。
    總結(jié)。
    評估階段(2020年1月至2020年2月)。總結(jié)項目工作實施情況,形成項目報告,全面驗收評估。
    五、組織保障。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)要確保領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、投入到位、工作到位。成立由縣衛(wèi)計局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,各鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為成員的工作小組,加強(qiáng)部門之間的交流與合作。
    (二)落實責(zé)任。各相關(guān)部門要充分發(fā)揮職能作用,密切配合,全力支持,共同完成“居家養(yǎng)老天使進(jìn)厝”計劃。試點醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)要主動提供“天使醫(yī)療隊”所需要的辦公場所??h衛(wèi)計局發(fā)揮協(xié)同調(diào)動作用,加強(qiáng)戰(zhàn)略研究、政策統(tǒng)籌和工作協(xié)調(diào)。宣傳部門要加強(qiáng)宣傳報道,營造良好的輿論氛圍。
    (三)強(qiáng)化隊伍。充分發(fā)揮縣醫(yī)院和縣中醫(yī)院的專業(yè)優(yōu)勢,開展系列講座、培訓(xùn);要借助各鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員,就近提供醫(yī)療保障;利用鄉(xiāng)村醫(yī)生接近簽約老年人的優(yōu)勢,為老年人提供社會化、社區(qū)化服務(wù);健康助理員實現(xiàn)服務(wù)全覆蓋。
    (四)目標(biāo)管理,納入考核。為確保工作的實施和目標(biāo)實現(xiàn),切實加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),將“居家養(yǎng)老天使進(jìn)厝”工作納入計劃考核,促進(jìn)工作的落實。
    居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)篇七
    為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)病診斷與鑒定管理辦法》等文件精神以及結(jié)合xx市、xx縣安監(jiān)局對工業(yè)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生健康工作的要求,結(jié)合本企業(yè)實際生產(chǎn)情景,特制訂職業(yè)衛(wèi)生三年工作計劃及實施方案。
    (一)生產(chǎn)性粉塵治理方面。
    1、改革工藝過程。經(jīng)過改革工藝流程使生產(chǎn)過程機(jī)械化、密閉化、自動化,從而消除和降低粉塵危害。
    2、密閉·抽風(fēng)·除塵。對本企業(yè)粉碎、拌料等容易造成粉塵飛揚的場所和工藝環(huán)節(jié),采用密閉·抽風(fēng)·除塵的方法,加設(shè)密閉設(shè)備、吸塵罩、通風(fēng)管、除塵器等設(shè)備。
    3、個體防護(hù)和個人衛(wèi)生。
    4、加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn)、現(xiàn)場的安全檢查以及對防塵的綜合管理。
    (二)生產(chǎn)性毒物治理方面。
    1、經(jīng)過“密閉化、自動化”解決供氣車間荒煤氣、煤焦油、氨水的泄露。
    2、對于粗鎂精煉過程產(chǎn)生的有毒性氣體,采用局部排氣并對有毒氣體進(jìn)行沉降、降溫、凝聚、洗滌、中和、吸收和脫水處理,以實現(xiàn)安全排放。
    3、為員工配備個體防護(hù)設(shè)施。
    (三)物理因素危害治理方面。
    2、縮短接觸噪音、高溫等物理因素從業(yè)人員的作業(yè)時間;。
    3、加強(qiáng)個人防護(hù)和監(jiān)護(hù)。
    xxx公司職業(yè)病防治實施方案。
    為了職工的身體健康,預(yù)防職業(yè)病,根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》和企業(yè)職業(yè)病管理規(guī)定,結(jié)合公司的實際情景,制訂本職業(yè)病防治實施方案。
    一、成立公司職業(yè)病防治領(lǐng)導(dǎo)小組:
    組長:xxx。
    副組長:xxx、xxx、xxx。
    成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
    二、充分利用黑板報、入職前培訓(xùn)教育以及多媒體設(shè)施進(jìn)行職業(yè)危害宣傳,提高企業(yè)負(fù)責(zé)人以及從業(yè)人員職業(yè)病防治意識。
    三、完善和落實各項職業(yè)衛(wèi)生管理制度,建立健全各項操作規(guī)程。
    四、強(qiáng)化對職業(yè)病危害工作場所的管理。在可能發(fā)生職業(yè)損傷的有毒、有害工作場所設(shè)置報警裝置、現(xiàn)場急救用品、沖洗設(shè)備、應(yīng)急撤離通道和必要的泄險區(qū)。
    五、開展作業(yè)場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測、檢測、評價工作。確保各種職業(yè)危害工程控制設(shè)施處于正常運行狀態(tài),對監(jiān)測到不貼合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的環(huán)節(jié),立即進(jìn)行整改。
    六、告知勞動者作業(yè)場所職業(yè)病危害。在產(chǎn)生職業(yè)病危害的場所的醒目位置,設(shè)置相關(guān)警示標(biāo)志與危害說明。
    七、對接觸職業(yè)病危害因素的職工進(jìn)行職業(yè)健康檢查,做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療。
    八、理解職業(yè)衛(wèi)生知識、職業(yè)病防治知識培訓(xùn)。對公司職業(yè)健康管理人員及從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
    九、建立、健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案,定期進(jìn)行演練。
    居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)篇八
    今年以來,市居家養(yǎng)老服務(wù)中心開展了“服務(wù)質(zhì)量提升年”行動,進(jìn)一步提升居家養(yǎng)老服務(wù)能力和水平,不斷提高廣大老年人的滿意度和幸福度。
    一、細(xì)化分工明確職責(zé)。為扎實推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升行動,中心成立了專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)分工、加強(qiáng)對專項行動的領(lǐng)導(dǎo),并制定了《服務(wù)質(zhì)量提升行動方案》,對工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解。為保證各項措施落到實處,同時還制定了服務(wù)組織檢查監(jiān)督方案,整合中心所有人員力量,分片包干責(zé)任到人,行成合力強(qiáng)化督查,確保高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量高效能推進(jìn)質(zhì)量提升行動。
    二、完善機(jī)制強(qiáng)化舉措。在服務(wù)質(zhì)量提升行動中,中心堅持每月召開服務(wù)組織例會,對階段性服務(wù)情況和存在的問題進(jìn)行總結(jié)和通報,對重點問題進(jìn)行分析研究。同時結(jié)合當(dāng)月考核,對評選出的“居家養(yǎng)老服務(wù)之星”授予流動紅旗,不斷激發(fā)服務(wù)組織的榮譽(yù)感和向心力。每月還組織各服務(wù)組織互相交流經(jīng)驗、相互學(xué)習(xí)、相互借鑒,達(dá)到共同提高的目的。中心還不定期通過現(xiàn)場了解、入戶調(diào)查、電話回訪等方式了解老年人對服務(wù)質(zhì)量的滿意度,并發(fā)放滿意度調(diào)查問卷隨時關(guān)注老人們對服務(wù)質(zhì)量的意見和建議。
    三、督促檢查推動落實。督查檢查是質(zhì)量提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中心采取日常檢查、專項督查、線上查看和節(jié)假日抽查相結(jié)合的方式,不斷加強(qiáng)對服務(wù)組織的'督查檢查。重點圍繞愛心午餐菜品質(zhì)量、上門服務(wù)質(zhì)量、安全管理、老人訴求建議等方面開展檢查。針對督查檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促各服務(wù)組織現(xiàn)場進(jìn)行整改,對一時解決不了的,進(jìn)行限期整改,并在后續(xù)檢查中及時跟進(jìn)整改落實情況,確保做到真督實改。截止目前,共開展督查檢查120余次,回訪老年人240余次,約談服務(wù)組織10余次,處理老年人投訴11起,發(fā)放老年人滿意度調(diào)查問卷130余份,老年人滿意率達(dá)到97.7%,服務(wù)質(zhì)量提升行動取得明顯成效。
    居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)篇九
    為了擴(kuò)大居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)有效供給,激發(fā)養(yǎng)老服務(wù)市場主體活力,滿足特定老年人群的基本養(yǎng)老服務(wù)需求,根據(jù)《民政部關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)供給促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費的實施意見》(民發(fā)〔20**〕88號)、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的實施意見》(皖政辦〔20**〕1號)、《合肥市人民政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的意見》(合政〔20**〕209號)等文件精神,結(jié)合我市實際,制定如下實施方案。
    具有合肥市市區(qū)戶籍且常住的70周歲以上(含70周歲,下同)低保老年人、70周歲以上空巢(無子女)老年人、90周歲以上高齡老年人,可根據(jù)實際需求自愿申請政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)(流程詳見附件1)。
    政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)對象實行動態(tài)管理,服務(wù)對象去世或者相關(guān)條件變化不符合要求時,區(qū)(開發(fā)區(qū))、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)應(yīng)及時核減、停止相關(guān)服務(wù)。
    服務(wù)對象每月可享受市值600元的政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼。
    政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼以虛擬服務(wù)額度形式,發(fā)放至市養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺服務(wù)對象個人賬戶,由服務(wù)對象或者其委托人自行選擇服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù),通過市養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺進(jìn)行結(jié)算和管理。服務(wù)機(jī)構(gòu)按規(guī)定的程序與區(qū)(開發(fā)區(qū))民政部門結(jié)算,并接受區(qū)(開發(fā)區(qū))民政部門對服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。服務(wù)對象個人賬戶實行季度清零制度,不結(jié)轉(zhuǎn)、不繼承,過期未發(fā)生和未使用的服務(wù)額度自動清零。
    1.建立市級服務(wù)機(jī)構(gòu)庫,各區(qū)(開發(fā)區(qū))民政部門在市級服務(wù)機(jī)構(gòu)庫中選擇相應(yīng)服務(wù)機(jī)構(gòu),形成區(qū)級服務(wù)機(jī)構(gòu)庫。庫內(nèi)服務(wù)機(jī)構(gòu)要按照合肥市政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)項目清單(詳見附件2)提供服務(wù)。
    2.閑置公有房產(chǎn)優(yōu)先用于養(yǎng)老服務(wù)。社區(qū)老年食堂、助餐點按照服務(wù)規(guī)范提供助餐服務(wù)。
    3.符合條件的居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心(站)、老年人助浴點、社區(qū)老年人托養(yǎng)中心,根據(jù)自身服務(wù)能力,按照協(xié)議提供托養(yǎng)、助浴、助急、助醫(yī)、助購、助餐、家政、康復(fù)理療等服務(wù),為符合條件的老年人提供康復(fù)輔助器具、居家智慧養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品的購買租賃服務(wù)。居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心(站)、老年人助浴點、社區(qū)老年人托養(yǎng)中心的評定辦法由市民政局制定實施。
    4.社區(qū)康復(fù)輔助器具、居家智慧養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品租售點,按照協(xié)議為符合條件的服務(wù)對象提供康復(fù)輔助器具、居家智慧養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品的購買租賃服務(wù)。
    5.服務(wù)對象入住設(shè)立許可證有效期內(nèi)或者已登記備案的市區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(含社區(qū)老年人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)),服務(wù)對象或者其委托人憑入住合同申請,經(jīng)區(qū)(開發(fā)區(qū))民政部門確認(rèn),其享受的政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼可用于支付入住費用。
    6.服務(wù)對象連續(xù)入住醫(yī)院10日以上,服務(wù)對象或者其委托人憑住院證明和陪護(hù)合同申請,經(jīng)區(qū)(開發(fā)區(qū))民政部門確認(rèn),其享受的政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼可用于支付陪護(hù)人員雇傭費用。陪護(hù)人員應(yīng)在區(qū)級服務(wù)機(jī)構(gòu)庫、居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心(站)、社區(qū)托養(yǎng)中心、服務(wù)對象入住的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中雇傭。
    (一)市民政局。
    負(fù)責(zé)牽頭完善政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)政策,加強(qiáng)對政策實施的指導(dǎo)監(jiān)督。負(fù)責(zé)全市市區(qū)政府服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管,會同市衛(wèi)健委、市場監(jiān)管局、人社局、商務(wù)局分類制定服務(wù)機(jī)構(gòu)入庫細(xì)則,分別建立康復(fù)保健、助餐、家政服務(wù)3類市級服務(wù)機(jī)構(gòu)庫,每類機(jī)構(gòu)原則上不少于6家、不超過20家;對服務(wù)機(jī)構(gòu)庫進(jìn)行動態(tài)管理,接受入庫申請,每年集中開展1次審核;因機(jī)構(gòu)清退、經(jīng)營等原因,及時增補(bǔ)服務(wù)機(jī)構(gòu)。每年牽頭開展1次政策實施情況評估,根據(jù)評估結(jié)果,結(jié)合服務(wù)需求和市場變化,每年調(diào)整1次政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)項目清單。會同市財政局做好市級資金的測算分配。
    (二)市財政局。
    負(fù)責(zé)安排市級資金,指導(dǎo)和監(jiān)督資金使用,參與完善政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)政策。根據(jù)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)項目清單變動情況,及時對應(yīng)調(diào)整市級資金。
    (三)市衛(wèi)健委。
    參與制定服務(wù)機(jī)構(gòu)入庫細(xì)則、康復(fù)保健服務(wù)項目清單,建立服務(wù)機(jī)構(gòu)庫。依據(jù)工作職責(zé),對康復(fù)保健服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和行業(yè)監(jiān)管。
    (四)市市場監(jiān)管局。
    參與制定服務(wù)機(jī)構(gòu)入庫細(xì)則、助餐服務(wù)項目清單,建立服務(wù)機(jī)構(gòu)庫。依據(jù)工作職責(zé),對助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行食品安全監(jiān)管。
    (五)市人社局、商務(wù)局。
    參與制定服務(wù)機(jī)構(gòu)入庫細(xì)則、家政服務(wù)項目清單,建立服務(wù)機(jī)構(gòu)庫。依據(jù)工作職責(zé),對家政服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和行業(yè)監(jiān)管。
    (六)區(qū)(開發(fā)區(qū))民政部門。
    牽頭制定本地區(qū)實施方案,落實政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)工作。作為政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的實施主體,在3類市級服務(wù)庫中各選擇至少2家服務(wù)機(jī)構(gòu),簽訂服務(wù)合同,建立區(qū)級服務(wù)機(jī)構(gòu)庫。因機(jī)構(gòu)清退、經(jīng)營等原因,及時從市級服務(wù)機(jī)構(gòu)庫中增補(bǔ)服務(wù)機(jī)構(gòu),確保服務(wù)不受影響。負(fù)責(zé)轄區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管,按要求做好服務(wù)對象評估、核定及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息報送、政策宣傳等工作。做好信訪投訴處理、輿情應(yīng)對等工作。
    (七)區(qū)(開發(fā)區(qū))財政部門。
    負(fù)責(zé)安排落實本級配套資金,與市級財政部門清算項目資金,配合區(qū)(開發(fā)區(qū))民政部門向服務(wù)機(jī)構(gòu)撥付資金。根據(jù)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)項目清單變動情況,及時對應(yīng)調(diào)整本級配套資金。
    (八)街道(辦事處)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(政府)、居(村)委會。
    全面掌握符合條件服務(wù)對象情況,宣傳政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)政策,幫助服務(wù)對象及時申請服務(wù),協(xié)助做好服務(wù)監(jiān)督、投訴處理等工作。
    (一)建立服務(wù)機(jī)構(gòu)市場退出機(jī)制。
    服務(wù)機(jī)構(gòu)存在以下行為的,由區(qū)(開發(fā)區(qū))民政部門根據(jù)合同約定,采取約談、督促整改、暫停資金結(jié)算等措施;情節(jié)嚴(yán)重的,暫停合同履行。
    1.不按承諾提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
    2.接到服務(wù)對象投訴拒絕處理;
    3.一年內(nèi)多次被服務(wù)對象投訴,經(jīng)核實責(zé)任在服務(wù)機(jī)構(gòu)3次以上;
    4.不按規(guī)定程序錄入服務(wù)工單和結(jié)算;
    5.實際服務(wù)內(nèi)容和申報服務(wù)內(nèi)容不符;
    6.以其他服務(wù)代替指定服務(wù);
    7.泄露服務(wù)對象個人信息,侵犯服務(wù)對象合法權(quán)益;
    8.采取不正當(dāng)競爭手段,謀取不正當(dāng)利益;
    9.違反合同約定或者其他違規(guī)行為。
    服務(wù)機(jī)構(gòu)存在以下行為的,區(qū)(開發(fā)區(qū))民政部門一經(jīng)查實,可依法依約停止其服務(wù)工單申報和資金結(jié)算,暫停合同履行1個季度至1年;情節(jié)嚴(yán)重的解除合同。
    1.提供虛假準(zhǔn)入信息;
    2.不按規(guī)定提供服務(wù),套取現(xiàn)金或者將老年人服務(wù)額度轉(zhuǎn)移間接套取服務(wù)補(bǔ)貼資金;
    3.冒用老年人資料提供虛假服務(wù);
    4.服務(wù)滿意率未達(dá)到90%;
    5.其他被認(rèn)定為嚴(yán)重擾亂管理秩序的行為。
    (二)加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管與監(jiān)督。
    1.建立“事中監(jiān)管”機(jī)制。區(qū)(開發(fā)區(qū))民政部門采取政府購買服務(wù)方式,委托第三方評估機(jī)構(gòu),制定具體監(jiān)管方案,采取抽單、隨機(jī)檢查等方式,重點對服務(wù)真實性、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)滿意度等情況進(jìn)行事中監(jiān)管。第三方機(jī)構(gòu)評估費用由市級財政承擔(dān),不足部分由區(qū)(開發(fā)區(qū))財政承擔(dān)。
    2.完善信息公開和監(jiān)督機(jī)制。除涉及個人隱私、個人基本服務(wù)信息、政府保密信息以及法律法規(guī)規(guī)定不得主動公開的信息外,市、區(qū)兩級民政部門應(yīng)在相應(yīng)渠道公開政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)信息,主動接受財政、審計等部門以及社會公眾的監(jiān)督。
    3.完善服務(wù)咨詢和投訴受理機(jī)制。市、區(qū)兩級民政部門依托市養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺,公布監(jiān)督服務(wù)電話,受理相關(guān)咨詢、投訴。
    (一)資金籌集。
    政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)所需資金由市、區(qū)(開發(fā)區(qū))財政按1:1比例分擔(dān)。
    (二)資金撥付。
    政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)市級資金實行年初分區(qū)預(yù)撥制度,市民政局于年初根據(jù)上年度服務(wù)對象人數(shù)及變化趨勢、服務(wù)資金結(jié)算等情況確定當(dāng)年預(yù)撥金額,由市財政局負(fù)責(zé)撥付。
    (三)資金結(jié)算。
    政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)資金結(jié)算由各區(qū)(開發(fā)區(qū))財政部門負(fù)責(zé)。
    1.各縣(市)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)工作,可結(jié)合本地實際參照本方案執(zhí)行;繼續(xù)優(yōu)化實施農(nóng)村低收入老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度。
    2.本方案自印發(fā)之日起滿30日后施行,有效期5年?!逗戏适姓徺I居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案》(合民〔20**〕136號)、《合肥市居家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程及服務(wù)收費參考意見》(合民〔20**〕105號)同時廢止。
    3.本方案由市民政局、市財政局負(fù)責(zé)解釋。
    居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)篇十
    重陽敬老月,情滿養(yǎng)老院。
    通過活動,為園區(qū)老人共度佳節(jié),給老人們帶來心靈上的慰藉,感受溫暖,分享快樂。
    20**年x月x日上午x點。
    養(yǎng)老院二樓餐廳。
    養(yǎng)老院二樓。
    1.園區(qū)入住老人:**人。
    2.演出隊:x人,其他家屬按x元/人收費。
    (一)前期準(zhǔn)備。
    1.聯(lián)系義演人員,確定演出節(jié)目內(nèi)容、確定活動主持人。
    2.確定用餐標(biāo)準(zhǔn)為三葷兩素(比平時多加一葷一素)。
    3.養(yǎng)老院每位老人發(fā)放:桔子1個、蘋果1個。
    4.音箱設(shè)備、話筒。
    (二)活動過程。
    1.x月x日上午x點組織社區(qū)員工準(zhǔn)備會場;
    2.x點分護(hù)理人員組織老人到二樓餐廳,安頓好,維護(hù)好現(xiàn)場秩序;
    3.x點分,主持人宣布活動開始;
    5.其它工作人員幫忙收拾碗筷,等老人離開后再用餐。
    1.食堂——保障用餐質(zhì)量及用餐時間;
    3.服務(wù)保障——x月x日早上全員待崗,不做其它安排,食堂幫廚每一桌人落實到具體服務(wù)的`人員,負(fù)責(zé)上菜和收碗筷。
    九、其它注意事項。
    3.會場座次安排。
    居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)篇十一
    20xx年我街道勞動保障工作的主要指標(biāo)任務(wù)是(詳細(xì)數(shù)據(jù)等待上級部門下達(dá)):
    (二)完成下崗職工培訓(xùn)人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)人;。
    (三)完成社會養(yǎng)老保險征繳人;。
    (四)完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險征繳人;。
    (五)新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險征繳人;。
    (六)征繳和發(fā)放享受待遇城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人。
    (一)認(rèn)真審核和辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》工作。
    (二)扎實開展基礎(chǔ)性工作,建立建全各類工作臺帳及系統(tǒng)軟件資料。認(rèn)真做好勞動保障服務(wù)平臺基礎(chǔ)臺賬,臺賬數(shù)據(jù)及時更新,按時上報各類統(tǒng)計報表。
    (三)及時辦理市、區(qū)兩級下崗失業(yè)人員的社保補(bǔ)貼返還工作。
    (四)繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作。加大城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作征繳宣傳,做好參保和續(xù)保工作;并嚴(yán)格核查掌握享受待遇人員異動情況,及時做好變更。
    (五)配合市、區(qū)兩級做好發(fā)放小額擔(dān)保貸款工作。
    (六)努力做好勞動執(zhí)法“兩網(wǎng)化”建設(shè)工作。配合我區(qū)勞動執(zhí)法隊分月分行業(yè)走訪監(jiān)察工作。發(fā)放工資集體協(xié)商協(xié)議、審查意見書等。通過開展多項勞動保障監(jiān)察執(zhí)法活動,糾正違法違規(guī)行為,宣傳勞動法律法規(guī)。
    (七)努力完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險征繳基金工作。
    (八)抓好全街道轄內(nèi)離退休人員登記認(rèn)證工作。包括社區(qū)居民和農(nóng)村失地人員兩大塊。
    (九)做好軍隊退役人員轉(zhuǎn)崗上崗工作。
    (十)積極做好各項培訓(xùn)工作。
    通過抓好上述措施的落實,確保我街道勞動保障工作健康有序地開展,我們將總結(jié)以往的工作經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,以為人民服務(wù)為宗旨,努力開創(chuàng)勞動保障工作新局面。
    居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)篇十二
    居家養(yǎng)老(服務(wù)),是指以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括生活照料與醫(yī)療服務(wù)以及精神關(guān)愛服務(wù)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱!
    (一)指導(dǎo)思想。
    按照“政府主導(dǎo)、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路,進(jìn)一步加大政府投入,強(qiáng)化政策引導(dǎo),充分調(diào)動社會各方面力量,全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,建立與我市人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系,使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。
    (二)基本原則。
    1.堅持政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合。認(rèn)真履行規(guī)劃指導(dǎo)、政策扶持、監(jiān)督管理等職責(zé),用心鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務(wù),逐步建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的發(fā)展模式和運行機(jī)制。
    2.堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實際,科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃,整合各類資源,優(yōu)化空間布局,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。
    3.堅持突出重點與適度普惠相結(jié)合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)大為老服務(wù)范圍,推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補(bǔ)缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
    4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能,著力鞏固家庭養(yǎng)老地位,促進(jìn)代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老,探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
    (三)總體目標(biāo)。
    到20xx年底,中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全覆蓋,80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點。全面推進(jìn)中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè),日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū),完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設(shè),扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),到達(dá)每千名老人擁有床位30張。到20xx年12月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)20xx張,基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐,布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系。
    1.建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到20xx年底,建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),中心城區(qū)街道和社區(qū)實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺建設(shè),全面掌握老年人及家庭成員的基本狀況、健康狀況和服務(wù)需求等信息,推進(jìn)信息平臺與居家養(yǎng)老服務(wù)實體的有效連接,為有需求的老年人帶給及時、便捷的服務(wù)。
    2.大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系。引導(dǎo)吸收社會各種服務(wù)資源和經(jīng)濟(jì)實體進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源,重點開展生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù),構(gòu)成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點、需求與服務(wù)對接、各類服務(wù)資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系,使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決,生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障。
    3.加強(qiáng)特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點和需求,采取低償和有償服務(wù)的方式,為有需求的老年人帶給家庭陪護(hù)、基本生活照料、特殊護(hù)理、緊急援助等服務(wù)。同時,進(jìn)一步引入市場機(jī)制,拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)資料,探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務(wù)辦法,滿足其多樣性的服務(wù)需求。
    4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件,實物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中,要充分思考老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時,結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā),探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
    (二)推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
    1.推進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,以養(yǎng)老服務(wù)站為載體,全面掌握老年人服務(wù)信息,整合服務(wù)資源,組織為老服務(wù)活動,對有特殊困難的老年人帶給政策保障和幫忙,構(gòu)成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌。
    2.推動農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè),依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院,為農(nóng)村老年人帶給必要的室內(nèi)外活動場所,組織開展適合老年人特點的文文體活動,采取政府購買服務(wù)、結(jié)對幫扶、鄰里守望等方方式,推進(jìn)生活照料、精神慰藉等服務(wù),提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
    為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)病診斷與鑒定管理辦法》等文件精神以及結(jié)合xx市、xx縣安監(jiān)局對工業(yè)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生健康工作的要求,結(jié)合本企業(yè)實際生產(chǎn)情景,特制訂職業(yè)衛(wèi)生三年工作計劃及實施方案。
    (一)生產(chǎn)性粉塵治理方面。
    1、改革工藝過程。經(jīng)過改革工藝流程使生產(chǎn)過程機(jī)械化、密閉化、自動化,從而消除和降低粉塵危害。
    2、密閉·抽風(fēng)·除塵。對本企業(yè)粉碎、拌料等容易造成粉塵飛揚的場所和工藝環(huán)節(jié),采用密閉·抽風(fēng)·除塵的方法,加設(shè)密閉設(shè)備、吸塵罩、通風(fēng)管、除塵器等設(shè)備。
    3、個體防護(hù)和個人衛(wèi)生。
    4、加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn)、現(xiàn)場的安全檢查以及對防塵的綜合管理。
    (二)生產(chǎn)性毒物治理方面。
    1、經(jīng)過“密閉化、自動化”解決供氣車間荒煤氣、煤焦油、氨水的泄露。
    2、對于粗鎂精煉過程產(chǎn)生的有毒性氣體,采用局部排氣并對有毒氣體進(jìn)行沉降、降溫、凝聚、洗滌、中和、吸收和脫水處理,以實現(xiàn)安全排放。
    3、為員工配備個體防護(hù)設(shè)施。
    (三)物理因素危害治理方面。
    2、縮短接觸噪音、高溫等物理因素從業(yè)人員的作業(yè)時間;。
    3、加強(qiáng)個人防護(hù)和監(jiān)護(hù)。
    成立由社區(qū)黨支部書記為組長,為副組長,為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合實際,制定切實可行的工作實施方案。
    發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸查,對社區(qū)內(nèi)60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
    (一)規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
    (二)落實服務(wù)場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場所等服務(wù)場所,就近開展為老年人服務(wù)。
    (三)配置完善服務(wù)設(shè)施、設(shè)備。
    (四)建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,服務(wù)隊伍包括:
    2、志愿者服務(wù)隊伍(包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊伍、青年志愿者服務(wù)隊伍等);
    3、專業(yè)服務(wù)隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
    (五)明確工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專(兼)職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責(zé)定位和責(zé)任,實現(xiàn)規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    (六)規(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務(wù)行為,做到有章可循,實現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。
    (一)明確服務(wù)對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況,分別提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。
    (二)規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù);同時,兼顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務(wù)。
    (三)明確服務(wù)方式。結(jié)合實際采取不同的服務(wù)方式,根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟(jì)條件,按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同,提供政府購買服務(wù)、社會組織服務(wù)、社區(qū)專項服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。
    根據(jù)服務(wù)對象、服務(wù)要求,扎實開展居家養(yǎng)老各項服務(wù)工作,確保取得實效。
    居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)篇十三
    為順應(yīng)社會老齡化發(fā)展趨勢需要,更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實事,xx年社區(qū)在渭陽西路街道辦事處的指導(dǎo)下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區(qū)單位資源,成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類服務(wù)項目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今,我們從調(diào)查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務(wù)開始,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展情況做一總結(jié):
    為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查,并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計,轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。
    第一,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協(xié)議、派工服務(wù)、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網(wǎng)絡(luò)、上培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德、老年心理學(xué)、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護(hù)理知識等。通過定期和不定期的培訓(xùn)加強(qiáng)了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,對居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
    第二,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù)。
    第三,建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類下設(shè)三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學(xué)生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺賬。包含助老人員信息,服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
    為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù),社區(qū)成立了五支服務(wù)隊。
    二是老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”。藝術(shù)團(tuán)從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實現(xiàn)了老有所樂!
    三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊。志愿者服務(wù)隊定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護(hù)服務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務(wù);社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。
    四是建立了法律志愿者服務(wù)隊。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成,志愿者服務(wù)隊利用自己的法律知識,切實維護(hù)被害人的合法權(quán)益。支持起訴損害賠償,維護(hù)了司法正義,彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。五是建立大學(xué)生志愿者服務(wù)隊。社區(qū)與高校聯(lián)合,組織大學(xué)生志愿者有目的、有計劃、有組織地在社區(qū)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動。它既推動了社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展,同時,也提高了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),對于加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)具有十分重要的意義。
    (1)文體活動異彩紛呈。
    今年6月2日,為紀(jì)念建黨90周年,社區(qū)組織了一場特色的文藝表演。社區(qū)黨員、居民代表和老年人歡聚一堂,在輕松友好的氣氛中表達(dá)各自的喜悅和節(jié)日祝福。社區(qū)工作人員以《歌唱祖國》為座談會拉開了序幕,居民代表一邊品嘗粽子,一邊對社區(qū)工作建言獻(xiàn)策。談起端午節(jié)和建黨90周年,大家共同感慨時代的變遷,現(xiàn)代生活的幸福。粽米飄香,談意濃濃,許多居民代表在互動交流中,情不自禁地唱起了經(jīng)典紅歌,最終在《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》中結(jié)束。
    (2)義務(wù)服務(wù)活動如火如荼。
    一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與咸陽市中心醫(yī)院取得聯(lián)系,為轄區(qū)內(nèi)的困難老人免費義診,為居民群眾量血壓,進(jìn)行健康咨詢;而且定期為社區(qū)患者免費贈送藥品;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案,經(jīng)常看望慰問特困老人和困難殘疾人;二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織的紅色電影進(jìn)社區(qū)活動,不但讓居民觀賞了經(jīng)典愛國主義影片,更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過群眾喜聞樂見的老電影,不但加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通交流,而且把最樸實的民族情感融入到社區(qū)服務(wù)中來;三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)正在接受居家養(yǎng)老服務(wù)的家庭。通過入戶走訪,了解老人目前的生活狀況,幫助老人解決實際生活困難。在走訪中,居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天,聽取老人對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議,時時處處讓老人倍感社會大家庭的關(guān)愛和溫暖。四是為老年人制作生日賀卡,使老人感到親人般的溫暖;為空巢老人制作互助聯(lián)系卡,以便老人巢空而心不空。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù),免費開設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護(hù)等項目服務(wù)。
    (3)結(jié)對活動高效開展。
    1、結(jié)對生活護(hù)理服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)形式。轄區(qū)內(nèi)的王幼濤雖已過花甲之年,但有繼續(xù)工作的愿望、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況,社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調(diào)王幼濤與轄區(qū)內(nèi)兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結(jié)對服務(wù)”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務(wù)。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說:“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心真好”。
    以促進(jìn)居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、構(gòu)筑養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的先進(jìn)典型,弘揚社會正氣。社區(qū)進(jìn)行了十佳老人評選活動,用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻(xiàn)。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等領(lǐng)域,取得顯著成績,事跡感人。熱心社會公益事業(yè),在加強(qiáng)思想道德建設(shè)、弘揚傳統(tǒng)美德、關(guān)心下一代、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、保護(hù)資源環(huán)境、參與社會志愿服務(wù)、助老、助殘、助學(xué)、助困等社會公益行動方面做出突出成績”等標(biāo)準(zhǔn)來評判,經(jīng)過居民的選舉,最終選舉出了轄區(qū)內(nèi)最“公益”的老人—冀德;最“堅強(qiáng)”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟(jì)民;最有“愛心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時彩習(xí);最有“激情”的老人—任德寶;“尊敬”的老人—馬德永;最“幸福”的老人—張興元。
    五、總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)新發(fā)展確保養(yǎng)老工作建設(shè)。
    作為“居家養(yǎng)老”工作的試點社區(qū)之一,富安路社區(qū)做了一些探索,但離上級對我們的要求、老年人對我們的期望還有一定的差距。因此,在今后的日子里,我們充分利用多種宣傳渠道,進(jìn)一步廣泛宣傳提高對居家養(yǎng)老服務(wù)工作重要性的認(rèn)識,充分發(fā)揮新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)向作用,把宣傳焦點集中在社區(qū)內(nèi)樸實平凡的服務(wù)者身上。營造全社會關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實!充分整合社會資源,壯大服務(wù)隊伍,拓展服務(wù)項目。進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)化與志愿者相結(jié)合的服務(wù)隊伍建設(shè),努力造就一支專、兼職人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養(yǎng)老服務(wù)工作中,利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢,自己管理自己,自己服務(wù)自己。
    居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)篇十四
    認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務(wù)知識,撰寫的《行政審批制度改革調(diào)研》將于春節(jié)前在《xx通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動中提出了“加強(qiáng)基層組織建設(shè),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的工作思路.
    主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作領(lǐng)域比以前更加廣泛。注重調(diào)查研究。
    多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)調(diào)研走訪,掌握一手材料,在深入企業(yè)調(diào)研時,主動受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問題20余起,并通過匯報、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場督辦等辦法都得到有效解決,還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、xx銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋,促成了復(fù)退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。
    創(chuàng)新工作思路。通過夯實基層,注重源頭,發(fā)現(xiàn)典型,以點帶面的方法來創(chuàng)新工作思路,在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中,效果明顯。善于協(xié)調(diào)配合,全年積極配合縣紀(jì)委、兩辦督查室等相關(guān)部門開展工作。善于調(diào)動各部門工作積極性,善于整合資源,尋找工作結(jié)合點。
    1、積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視。
    全年爭取召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議和兩辦下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真落實xx年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動各項目標(biāo)任務(wù)的實施方案》,進(jìn)一步強(qiáng)化各級各部門的目標(biāo)責(zé)任,將各單位的目標(biāo)任務(wù)的落實情況納入年終績效考核,爭取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓(xùn)班。還爭取批準(zhǔn)了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的評選活動。積極爭取了政務(wù)服務(wù)中心選址新建,并有突破性進(jìn)展。
    2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容,公開承諾有成效。
    牽頭組織72個部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開承諾活動。拓寬了承諾層面,豐富了活動內(nèi)涵。重在督促指導(dǎo)各部門對承諾內(nèi)容兌現(xiàn),全縣政務(wù)服務(wù)水平明顯提高,活動成效顯著。
    3、拓寬企業(yè)投訴渠道,
    加大投訴案件查處力度。
    為變被動服務(wù)為主動服務(wù),我積極聯(lián)系協(xié)調(diào),在去年的基礎(chǔ)上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業(yè)、個體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務(wù)牌和服務(wù)訂單,拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結(jié)涉優(yōu)投訴案件20件,我重點協(xié)調(diào)了航電樞紐關(guān)系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問題。
    4、重視源頭,狠抓政務(wù)公開。
    一是精心組織,編制政府信息公開指南和目錄。年初,我就提出嚴(yán)格要求,明確各單位編制任務(wù)和要求,通過共同努力,完成了近百個部門信息和指南的審核把關(guān)工作,并按時在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調(diào)。合力構(gòu)建政府信息發(fā)布平臺,在政府門戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺,形成了政務(wù)集群式網(wǎng)站,實現(xiàn)了資源共享。平臺內(nèi)共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底,91個平臺共發(fā)布信息近3萬條。三是強(qiáng)力推進(jìn)行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴(kuò)權(quán)下放的審批項目,擠進(jìn)首批審批權(quán)限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力,完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎(chǔ)上,大幅精簡到120余項,精簡率達(dá)40%。
    5、強(qiáng)化窗口管理,充實窗口功能。
    年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政務(wù)中心重在服務(wù)百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進(jìn)行檢查,并指導(dǎo)鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務(wù)公開市級“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”
    的創(chuàng)先評比活動,熱心指導(dǎo)xx、xx、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)的大廳新(擴(kuò))建設(shè)和管理。堅持用制度管人,本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯(lián)動管理、崗位津補(bǔ)貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件,更換了大廳顯示屏和全部電腦,新置了復(fù)印機(jī),鋪設(shè)了政府專網(wǎng)等。
    期,深受百姓喜愛。
    7、主動攻堅克難,主動交辦任務(wù)。今年縣政府和縣紀(jì)委直接交辦我本人的主要有三件大事。
    一是受命縣審改辦之職,完成了行政審批制度改革的階段性任務(wù)。拆遷戶農(nóng)民個人建房辦證督辦工作。
    二是新建政務(wù)服務(wù)大樓大量的協(xié)調(diào)調(diào)研等前期準(zhǔn)備工作。
    三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領(lǐng)導(dǎo)都給予了較高評價。
    一是明確分工負(fù)責(zé),使班子成員有職有權(quán)、責(zé)任上肩,放手讓班子成員和黨員干部干事;。
    大廳窗口和科室之間的人緣關(guān)系也比以前更加融洽。
    二是堅持原則,不搞特殊,嚴(yán)格執(zhí)行“兩個不直接分管”,從未假公濟(jì)私,任職以來特別是津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)至今,從未搞個人特殊;在工作中特別是在績效考核中,謝絕請客和“小意思”;注意對班子成員經(jīng)常提醒,以“守得住清廉,耐得住寂寞”相互共勉。
    三是勤政廉潔,全年未休輪休假,一心撲在工作上。四是堅持原則,不循私情,在優(yōu)化環(huán)境工作中敢于和不良行為較勁,對有損經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的單位領(lǐng)導(dǎo)提出過嚴(yán)肅的批評,對案件查辦和效能督促從不徇私,得到了當(dāng)事人和上級優(yōu)化辦的較高評價。
    一年來,雖然做了一些工作,但功勞應(yīng)記在同志們的身上.
    同時我更清醒地認(rèn)識到:。
    對照形勢發(fā)展的新要求和同志們的期待還有許多問題和不足,
    一是解放思想,更新理念還要進(jìn)一步深入;。
    二是能力水平還要進(jìn)一步加強(qiáng);。
    三是作風(fēng)還要進(jìn)一步改進(jìn)。在新的一年里,我將更加珍惜崗位資源,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認(rèn)真履職,和同志們一道開拓進(jìn)取再做新貢獻(xiàn)。
    居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)篇十五
    一、堅決貫徹落實國家及地方相關(guān)政策要求,杜絕職業(yè)病例。
    (一)生產(chǎn)性粉塵治理方面。
    1、改革工藝過程。通過改革工藝流程使生產(chǎn)過程機(jī)械化、密閉化、自動化,從而消除和降低粉塵危害。
    2、密閉·抽風(fēng)·除塵。對本企業(yè)粉碎、拌料等容易造成粉塵飛揚的場所和工藝環(huán)節(jié),采用密閉·抽風(fēng)·除塵的方法,加設(shè)密閉設(shè)備、吸塵罩、通風(fēng)管、除塵器等設(shè)備。
    3、個體防護(hù)和個人衛(wèi)生。
    4、加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn)、現(xiàn)場的安全檢查以及對防塵的綜合管理。
    (二)生產(chǎn)性毒物治理方面。
    1、通過“密閉化、自動化”解決供氣車間荒煤氣、煤焦油、氨水的泄露。
    2、對于粗鎂精煉過程產(chǎn)生的有毒性氣體,采用局部排氣并對有毒氣體進(jìn)行沉降、降溫、凝聚、洗滌、中和、吸收和脫水處理,以實現(xiàn)安全排放。
    3、為員工配備個體防護(hù)設(shè)施。
    (三)物理因素危害治理方面。
    2、縮短接觸噪音、高溫等物理因素從業(yè)人員的作業(yè)時間;。
    3、加強(qiáng)個人防護(hù)和監(jiān)護(hù)。
    二、完善職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育制度,堅持不懈搞好“三級培訓(xùn)教育”。
    三、堅持職業(yè)病“三級預(yù)防”原則,搞好員工職業(yè)健康體檢工作。
    四、合理安排具有職業(yè)禁忌癥員工的崗位,以免引發(fā)職業(yè)病。
    五、對產(chǎn)生職業(yè)危害因素的作業(yè)場所每年委托具備相關(guān)資質(zhì)的單位進(jìn)行一次檢測,及時整改不符合項目。
    居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案總結(jié)篇十六
    為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查,并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計,轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名。現(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。
    第一,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協(xié)議、派工服務(wù)、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網(wǎng)絡(luò)、上培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德、老年心理學(xué)、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護(hù)理知識等。通過定期和不定期的培訓(xùn)加強(qiáng)了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,對居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
    第二,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù)。
    第三,建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類下設(shè)三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學(xué)生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺賬。包含助老人員信息,服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
    為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù),社區(qū)成立了五支服務(wù)隊。
    二是老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”。藝術(shù)團(tuán)從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實現(xiàn)了老有所樂!
    三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊。志愿者服務(wù)隊定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護(hù)服務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務(wù);社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。
    四是建立了法律志愿者服務(wù)隊。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成,志愿者服務(wù)隊利用自己的法律知識,切實維護(hù)被害人的合法權(quán)益。支持起訴損害賠償,維護(hù)了司法正義,彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。