急診科工作總結(jié)及計劃(精選20篇)

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    計劃不僅可以讓我們更有條理地工作,也可以幫助我們更好地生活。計劃的可行性需要考慮個人的能力和資源的可利用性,避免過于理想化或過于樂觀的設(shè)想。附上了一些成功人士的計劃案例,希望可以為大家提供一些建議和借鑒。
    急診科工作總結(jié)及計劃篇一
    20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的支持幫助下,門診部全體醫(yī)生齊心協(xié)力,在工作上積極主動,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,踏實苦干,嚴格管理,求真務(wù)實,在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面取得了較好的成績,截至-月底,接診約-萬人次,圓滿完成了工作任務(wù)。
    堅持以病人為中心,加強門診醫(yī)療質(zhì)量的管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高門診醫(yī)生的人性化服務(wù)意識,使每一位醫(yī)生明確自身的職責(zé)所在,主動熱情地接待患者,耐心詢問病情,細致了解患者患病經(jīng)過,對所開據(jù)的藥物認真講解服用注意事項等,根據(jù)患者不同的就診心理采取相對應(yīng)的心理指導(dǎo)或安慰,使患者在得到藥物治療的同時得到心理指導(dǎo),增強戰(zhàn)勝疾病的信心。通過人性化服務(wù)的實施,醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高,患者對門診醫(yī)生的滿意度大大提高,門診投訴率明顯降低。
    嚴格規(guī)范門診醫(yī)師的儀表儀態(tài)。加強門診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查,提高門診醫(yī)生的職業(yè)道德修養(yǎng)和醫(yī)患溝通能力,杜絕拒絕患者就醫(yī)或應(yīng)付患者等現(xiàn)象的出現(xiàn)。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的建設(shè),門診醫(yī)師的職業(yè)道德素養(yǎng)明顯提升,服務(wù)意識得到增強。
    認真執(zhí)行首診負責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度,明確各級醫(yī)師職責(zé),完善診療程序,加強和完善門診各項核心制度的制訂,督促和落實5s的執(zhí)行情況,嚴格執(zhí)行各項獎懲制度。對門診各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期進行檢查,提高門、急診病歷、處方及各種申請單的書寫質(zhì)量合格率。嚴格腹瀉、傳染病及藥品不良反應(yīng)的上報和登記。嚴格抗生素分級使用,提高藥敏試驗的使用率,杜絕抗生素濫用的現(xiàn)象。半年來門診的各項規(guī)章制度得到嚴格執(zhí)行,醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量顯著提高,5s的執(zhí)行情況良好。
    加強急診急救知識的學(xué)習(xí),使門診醫(yī)師熟悉急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍建設(shè),完善急診、入院等程序,依據(jù)患者的病情做出就診順序的調(diào)解,使危重患者可以得到優(yōu)先救治,做到了及時、正確、有序搶救每一位危重病人,并書寫好門診病歷,堅決杜絕任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生,使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。
    門診有導(dǎo)診、分診、輪椅、擔(dān)架車、護送服務(wù)等各種便民措施。如果門診患者出現(xiàn)異常增多,會安排專人現(xiàn)場協(xié)調(diào)、維護就醫(yī)程序、增加出診力度,醫(yī)生提前上班、推遲下班,減少患者因候診時間長而產(chǎn)生的不滿意現(xiàn)象,保證每位患者及時就醫(yī)。
    醫(yī)院會議按時參加,認真領(lǐng)會會議內(nèi)容,每月召開門診例會,總結(jié)本月的工作,查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時更改。合理安排門診醫(yī)師的排班,盡量使每一位醫(yī)師都有機會參加院內(nèi)外開展的各種學(xué)術(shù)講座,提高醫(yī)療技術(shù)水平,使所學(xué)的知識得到及時更新。
    今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,為醫(yī)院的發(fā)展而不懈努力。
    急診科工作總結(jié)及計劃篇二
    20**年是我院重要的一年,急診科在醫(yī)院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務(wù),在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過了二甲復(fù)審,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務(wù):
    1、護士做到愛崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,受到患者好評。
    2、認真組織護士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件,體會、實踐文件精神。
    3、回顧“二甲”復(fù)審工作,我感慨萬千,分外自豪,醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,信心百倍。
    1、責(zé)護對所負責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品、器械做到每周二、五整理一次,保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。
    2、護士長每周檢查衛(wèi)生兩次,對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出,衛(wèi)生員能夠及時清理。
    1、科室能做到先搶救后付費,半年來有力保障了患者安全。
    2、急救藥品班班交接,缺失后能做到及時補充,保障急救。
    1、落實??评碚?、操作技能培訓(xùn)、考核計劃。
    2、護士長及****護士認真組織科室理論培訓(xùn)、考核,合格率達100%。
    3、**x護士認真落實??撇僮髋嘤?xùn)、考核計劃,半年來科室??撇僮骷寄苊黠@進步,合格率達100%。
    1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,確保了病人的安全。
    2、護士基本做到按照程序處理危急值,半年來無漏登記。
    3、教育護士:遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護士,危重患者護士及時陪同轉(zhuǎn)科。
    4、科室對高危藥品能定點放置,并有標(biāo)識。
    5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進行放置警示標(biāo)識。
    6、護士長及****護士每周對科室高危藥品進行檢查,對存在的問題及時有效整改。
    7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,科室在過道、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發(fā)生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議,科室每月召開一次安全會議。
    急診科工作總結(jié)及計劃篇三
    的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行.積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、___的病區(qū)住院環(huán)境.
    作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題.而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響.針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn).采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn).一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心.此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍.
    多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的。
    體會。
    到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用.為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索.潛移默化之中,我們中醫(yī)科的.護士,人文素質(zhì)有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識改變護士×××護士有效管理自己×××護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條.近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo).在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分.在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚.
    比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住.為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果.
    類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等.這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎.
    俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持。
    學(xué)習(xí)。
    新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì).于20××年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書.一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇.
    面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈.因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:。
    1、力爭在護理科研方面有所突破;。
    2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟.
    急診科工作總結(jié)及計劃篇四
    時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,到了xx年。在過去的半年里,工作充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。在過去的一年里,在科主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
    過去的半年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在工作方面,得到患者的稱贊和主任、護士長的認可?,F(xiàn)就半年來的工作作如下總結(jié):
    在過去一年里,我堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,在遵守科室規(guī)章制度的前提下,認真學(xué)習(xí)各種先進思想,努力提高自己的思想覺悟,樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應(yīng)部門號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,團結(jié)同事,和諧相處,并在工作中不斷提升自己,鍛煉自己,促進自己全面發(fā)展。
    我作為一名急診科護士,協(xié)助護士長做好急診科的護理質(zhì)量提升工作,認真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程,防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
    按照科室的培訓(xùn)和考核計劃,通過翻閱書籍、查閱論文,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),并在工作實踐中將其貫徹落實,爭取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)。
    除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)力度外,我還注意各方面知識的擴展,廣泛涉獵其他學(xué)科知識,提高了自身的思想文化素質(zhì)。
    過去一年里,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極做好以下工作:
    協(xié)助護士長認真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作,保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫規(guī)范,認真書寫護理記錄和搶救記錄。
    做好實習(xí)護士的帶教工作。針對實習(xí)護士實行指導(dǎo)、操作、改進等帶教流程,并配以講課、操作示范等教學(xué)方式,迅速提升實習(xí)護士的操作技能,以保證能夠單獨工作。
    做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,每次當(dāng)我進入病房時,都利用有限的時間鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信心,積極配合護理工作。當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    嚴格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法),并作為工作指導(dǎo)予以落實。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
    多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
    (1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
    (2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
    急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。急診是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,時時刻刻注重形象,注意和患者及其家屬的溝通,緩和醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。同時也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作,減少工作中的矛盾。
    護理工作是一個平凡的崗位。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。
    在今后的工作中,我一定會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),勤懇敬業(yè),積極投身護理事業(yè),為實現(xiàn)心中的理想,促進醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
    急診科工作總結(jié)及計劃篇五
    20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護職員齊心協(xié)力,堅持以人為本,以病人為中心,結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)展開的“三好一滿意”醫(yī)院,全面推動優(yōu)良護理服務(wù),美滿完成了各項護理工作任務(wù),使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度進步,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)以下:
    急診人次xx、搶救人次xx、洗胃人次xx、皮試人次xx、肌注人次xx、靜滴人次xx、輸血人次xx。
    堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。積極落實惠民措施,扎實展開優(yōu)良便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財物;免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;展現(xiàn)了急診科護士良好的職業(yè)形象,我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”。
    1、每周進行三基理論基礎(chǔ)知識和操縱技能練習(xí),定期進行考核,以進步業(yè)務(wù)技術(shù)。
    2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷增加新技術(shù),新知識。
    3、護理職員之間相互學(xué)習(xí)相互進步。年輕護士學(xué)習(xí)老同道實踐經(jīng)驗,熟練技術(shù)操縱水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時,過硬的技術(shù)大大進步了搶救的成功率。
    4、派護理骨干到xx省人醫(yī)進修學(xué)習(xí)。
    1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,認真學(xué)習(xí)院感知識。
    2、一次性用品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
    3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進行紫外線空氣消毒。
    4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行。
    1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時能用。
    2、各種搶救藥品器材專人負責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒,保證藥品數(shù)目與基數(shù)符合,保證搶救病人的正常使用。
    1、嚴格執(zhí)行三查七對制度,無過失事故發(fā)生。
    2、強化安全意識教育。
    3、加強重點時段管理,做好護士長查房。
    4、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班,公道搭配老、中、青職員。
    5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
    妥善安排護生實習(xí)帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進行了護理操縱,并嚴格執(zhí)行各項護理操縱規(guī)程及無菌操縱原則,出科時進行理論及操縱考核,并記錄成績。
    但平時工作中也存在著一些缺陷和不足,小結(jié)以下:
    1.急診科面積小的限制,就診環(huán)境簡陋。
    2.護理科研能力較差,論文書寫不足。
    急診科工作總結(jié)及計劃篇六
    護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
    根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的"培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
    如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
    急診科工作總結(jié)及計劃篇七
    1、完成制訂的各項計劃。
    2、完善了護士技術(shù)檔案,護士能級管理。
    3、合理安排應(yīng)急庫、機動班人員,確保護理安全。
    4、認真落實質(zhì)控小組工作,每月按計劃實施,確保護理質(zhì)量,全年未出現(xiàn)。
    護理差錯及事故。
    5、每日對接診病人、輸液、留觀病人進行督導(dǎo)檢查,加強環(huán)節(jié)管理,減少。
    安全隱患,確保護理質(zhì)量。
    6、按護理崗位能級核算績效,做到同工同酬、按勞分配。
    1、對搶救藥品、搶救儀器、設(shè)備嚴格管理,做到有監(jiān)測、有記錄。
    2、認真落實不良事件上報制度,提高了安全防范措施,全年無護理安全不。
    良事件發(fā)生。
    3、積極開展護理業(yè)務(wù)查房4例。
    4、對輸液、留觀病人不定期進行滿意度調(diào)查,對護理工作中存在的問題做到及時反饋、及時整改,大大提高了病人的滿意度,收到患者表揚信一封,錦旗兩面。
    5、各項護理質(zhì)量評價指標(biāo)均達標(biāo)。
    人次,靜脈輸液12886人次,急診患者陪檢率達100%。
    1、組織科室護理人員參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)約25個課題的內(nèi)容,完成護理部。
    對科室人員分層次培訓(xùn)考核。
    2、按計劃完成護理人員全年24次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),12次理論考核,提高了護理。
    人員的專業(yè)知識水平。
    3、按計劃完成護士分層培訓(xùn)及考核(理論及操作)。
    4、在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下完成急診專科護士外出培訓(xùn)2人,并取得??谱o士證。
    5、加強實習(xí)生的帶教工作,按計劃完成實習(xí)生教學(xué)任務(wù),出科的理論及操。
    作考核,優(yōu)秀實習(xí)生18人。
    6、加強了??萍夹g(shù)操作的培訓(xùn)及考核。
    我科開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作以來,一切以病人為中心,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵、規(guī)范流程、落實核心制度,杜絕了護理差錯及事故發(fā)生,減少了醫(yī)患糾紛,提高了患者滿意度。具體工作如下:
    1、按計劃完成護士分層培訓(xùn),使護理人員的專業(yè)技能有了很大提高。
    2、根據(jù)急診工作性質(zhì)及特點合理排班,做到新老搭配,能力強弱均勻分配,使老護士起到傳、幫、帶的作用。
    3、為患者準(zhǔn)備了針線盒、梳子、毛巾、一次性紙杯、報紙、電視、電暖氣、風(fēng)扇、毛毯、小兒尿袋、供病人使用。
    4、接診“三無”(無證件、無親屬、無錢物)人員多人次,為患者捐衣、送飯。
    5、為行動不便的患者代交費用。
    6、對急診患者做到先看病后交費,及時開通綠色通道。
    7、按要求對患者進行無縫交接,對急、危、重癥病人做到全程陪檢。
    8、發(fā)放醫(yī)患溝通卡,提供科室電話、復(fù)診時間,方便病人。
    9、輸液班護士每天在輸液病人集中時間段對患者做自我介紹、環(huán)境介紹、
    疾病相關(guān)知識介紹,大大提高了病人滿意度,每月不定時對輸液、留觀病人發(fā)放滿意度調(diào)查表。
    10、績效分配做到同工同酬、多勞多得、透明公正。
    1、護理人員的培訓(xùn)做為護理管理工作的重點,按計劃認真落實。
    2、按計劃完成??谱o士培訓(xùn)工作,使??谱o理工作能持續(xù)、長遠的發(fā)展。
    3、對核心制度的落實還不夠扎實。
    4、對低年資護士的專業(yè)知識和技能操作需進一步提高。
    5、加強低年資護士的素質(zhì)教育及風(fēng)險意識教育,提高處理問題及解決問題。
    的能力。
    6、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè),使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作真正落到實處。
    1、完成四季度的護理質(zhì)量檢查工作。
    2、對檢查中存在的問題認真整改并落實。
    3、規(guī)范輸液卡及急診患者分診評估單,落實輸液病人、留觀病人、急危、重癥病人的腕帶識別制度。
    4、完成19名實習(xí)生的臨床帶教工作,評定優(yōu)秀實習(xí)生18人。
    急診科。
    急診科工作總結(jié)及計劃篇八
    轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過一年,這半年的成長布滿艱辛與幸福,豪情與挑戰(zhàn)。現(xiàn)我將2019年工作總結(jié)以下:
    我能夠時刻以一位黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的條件下,認真學(xué)習(xí)各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力進步自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認真展開并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一位優(yōu)秀的急診科護士邁進。
    同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部分的號召,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,增進自己全面發(fā)展。
    急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的進程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當(dāng)作自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部氣力往拯救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:治病救人,才是我們的職責(zé)之所在!
    重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要到達一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定把握,特別呼吸機的利用,氣管插管術(shù),心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一位急診科護士必備的技能。
    平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復(fù)練習(xí)各項操縱,爭取做到熟能生巧,每個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準(zhǔn)時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在**附院首屆職工技能運動會上,取得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸進技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過往,我會更加努力,爭取成為一位優(yōu)秀的技術(shù)能手!
    管理是一門藝術(shù),是一門畢生學(xué)習(xí)的課程。
    在eicu工作期間,我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤奮懇一絲不茍,尊敬老師,團結(jié)同事,對病人認真負責(zé),真實的承當(dāng)起一位急診科護士該做的。不管什么時候何地,永久銘記,我是一位治病救人的白衣天使。
    人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差能人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己很多缺點和不足。
    1.業(yè)務(wù)不熟練。
    例如呼吸機的利用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,由于自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學(xué)習(xí),多動手,爭取樣樣精通。
    2.思想不成熟。
    治病救人,拯救病人的生命,消除他們的痛苦,是我們每個醫(yī)務(wù)工作者當(dāng)仁不讓的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,仔細。以后的工作中我會多多提示自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每位病人,每位家屬。
    3.工作不精細。
    細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特點。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多留意,爭取每項工作都做到位。
    工作的大半年,布滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希看自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一位優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為河科大一附院的發(fā)展,爭光添彩!
    急診科工作總結(jié)及計劃篇九
    第一點:加強學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍。
    急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
    第二點:做好新入科護士及實習(xí)生的帶教工作。
    根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
    第三點:關(guān)愛生命,爭分奪秒是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。
    如20**年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
    急診科工作總結(jié)及計劃篇十
    急診科在各位院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實“以人為本,進一步深化“以病人為中心”,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持把追求社會效益、維護群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,開拓創(chuàng)新、狠抓落實,在兄弟科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下,是我科社會效益和經(jīng)濟效益均有上升,取得了多方面的好評。
    嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度,堅持首診負責(zé)制、搶救室工作制度、急會診制度、交接班制度及查房制度,制定了急危重癥院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖,制訂了急診科健康宣教宣傳欄,完善了幾種急危重癥的臨床路徑,如創(chuàng)傷性窒息、外傷性血氣胸、上尿路結(jié)石臨床路徑,內(nèi)科完善了急性st段抬高的心肌梗死和腦梗死的溶栓路徑,腦出血微創(chuàng)路徑,使搶救流程更便捷、更合理。
    我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人的滿意作為醫(yī)療服務(wù)原則,把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),急病人所急,想病人所想,不斷強化服務(wù)意識,開展“親情化、人性化”服務(wù),做到因病施治,合理檢查、合理用藥。特別是搬進新院以后,加強觀察室管理,保持室內(nèi)衛(wèi)生,給病人創(chuàng)造干凈舒適的就醫(yī)環(huán)境,給病人準(zhǔn)備了一次性紙杯,方便病人飲水。對患者及家屬進行健康宣教,且觀察室專人管理,勤巡視病房,及時發(fā)現(xiàn)病情變化給與相應(yīng)處理。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念轉(zhuǎn)變后,病人對急診科的服務(wù)比較滿意,留觀輸液的病人不斷增多,搬家后僅11月留觀輸液人次達400人,急診留觀病房住院3人,緩解了病人因床位緊張住院難的問題。
    急診科是診治和搶救病人的場所,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救能力和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速準(zhǔn)確做出診斷和處理,盡快減輕病人痛苦,這需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強各種搶救技術(shù)的培訓(xùn),如心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作,全員培訓(xùn)急救車便攜式呼吸機的使用。對急危重癥、疑難病人充分發(fā)揮科主任和護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,親自參與管理。對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論,有助于提高全科醫(yī)護人員的急救術(shù)平。一年來我科的急救水平明顯提高。心肺復(fù)蘇成功9例,室速成功電復(fù)律2例,張力性氣胸行胸腔閉式引流術(shù)5例,此外還搶救脾破裂、多發(fā)傷、各種休克、主動脈夾層、冠心病心肌梗死、重度哮喘等急危重癥共174人,搶救成功率達90.2%。在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐漸增多。我科第三季度收入1496652.67元,比去年(1396141.99元)增長了100510.68元,急診就診人數(shù)19918人次,平均每天54人次,較去年(15717人)上升2.1%,留觀輸液1811人,較去年(1556人)上升1.4%,急診手術(shù)20xx例,較去年(1997)上升0.04%,腦出血微創(chuàng)手術(shù)78人,較去年(72人)上升7.7%。120足跡遍及遵化的每一個角落,裝備完善,出車及時,全年共出診1902人次,較去年1796人次增加了106人次。
    建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案,組建應(yīng)急醫(yī)療救治小組,積極開展急救隊伍專業(yè)培訓(xùn),加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作,做到每日清點檢查,按期保養(yǎng),班班清點交換,保證儀器運轉(zhuǎn)正常,處于備用狀態(tài)。成功組織集體一氧化碳中毒、礦難、重大交通傷的救治工作。今年春天小廠鄉(xiāng)透水事件中,我科醫(yī)護人員日夜堅守10余天,無人叫苦叫累。此外政府督查的城鄉(xiāng)拆遷中,120給予多次現(xiàn)場醫(yī)療保障,得到了社會的肯定和贊揚。另外近年來新的傳染病時有發(fā)生,急診科加強季節(jié)性的傳染病的防治知識培訓(xùn),對發(fā)熱病人做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療。
    急診科勇于為社會承擔(dān)責(zé)任,全年共收治無家屬又無錢的病人10余人,有流浪漢,多數(shù)是外地民工患重病及受外傷,外地民工是弱勢群體,非常值得同情。其中一位內(nèi)蒙來遵打工的農(nóng)民工,患慢性腸梗阻,因無錢住院,一年在急診科觀察室留觀4次,每次都是醫(yī)護人員幫他買飯、買藥,免費給他治病,多次獻愛心捐款資助他路費回家,患者臨走時感動得流下了眼淚。
    回想過去,我們創(chuàng)造過輝煌,但也認識到許多不足,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)、技術(shù)水平有待于提高,對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴謹,有些服務(wù)流程需要進一步完善,死亡病例、危重癥病例討論有待于完善和加強。只有總結(jié)過去才能找到差距和不足,才能有今后努力的方向和目標(biāo)。為此提出以下整改措施。
    1、繼續(xù)堅持各項制度,認真落實。
    2、不斷完善優(yōu)化服務(wù)流程。
    3、每月堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完善死亡、危重癥病例討論,提高急重癥識別能力,提高搶救水平。
    4、充分發(fā)揮質(zhì)控小組作用,每月進行分析總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗,找出差距。
    5、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,增強自我保護意識及法制觀念。
    6、轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念,以病人利益為重,以科室、醫(yī)院利益為重,醫(yī)院創(chuàng)建了大急診這個平臺,我們有信心把急診科發(fā)展壯大,充分利用一切可利用資源的資源,提高急診量及留觀病人,增收節(jié)支,為醫(yī)院的繁榮興盛貢獻自己的力量。
    急診科工作總結(jié)及計劃篇十一
    家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細心的教導(dǎo),自己虛心的學(xué)習(xí),我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的。可在進行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信!
    在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補液已經(jīng)配好,當(dāng)我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心……瑞金醫(yī)院有男護士了……”。面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經(jīng)打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細心……”。最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護士!”。此君不由的伸出了拇指!
    l剛輪轉(zhuǎn)到補液室的時候,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位。”“上次我媽生病的時候是你我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀?!甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護士是護理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一步的跨越。
    正如朱唯一老師說的那樣:作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽心細的按照醫(yī)療護理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
    去年的這個時候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入?!薄J茄剑粋€人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力量。
    “往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期待著與家一路同行,分享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦。
    最后,愿你盲作順利!
    急診科工作總結(jié)及計劃篇十二
    我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責(zé)任重。有的護士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。
    然而我們卻經(jīng)常遇到屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
    “醫(yī)生的嘴護士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。
    白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了?!毕笪逡贿@樣的長假,家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
    急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。
    而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
    南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
    急診科工作總結(jié)及計劃篇十三
    20xx年上半年,注射室在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,在其他科室的幫助和支持下,全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,樹立高度的責(zé)任心,圍繞醫(yī)院的中心工作,圍繞護理部的工作計劃,圍繞科室的工作性質(zhì)和計劃,把握重點,突出特色,圓滿的完成了上半年的工作任務(wù)。截止7月,共完成門診靜脈輸液6298人次,肌肉注射3175人次,靜脈注射34人次,搶救危重病人20余人次,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
    1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度
    全科人員能夠自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,在工作中互相支持,互相理解,科室人員分工明確,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,較好的完成了各項工作任務(wù)。
    2、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力
    急診科是搶救和診治病人的場所,不僅要有良好地服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練地搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速、準(zhǔn)確的做出診斷和處理,盡快解除病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種操作技術(shù)培訓(xùn),這樣有利于提高全科人員的急救水平。
    3、做好急救藥品及急救儀器的管理
    急救藥品的準(zhǔn)備及各種儀器的調(diào)試是急診科工作的基礎(chǔ),每項工作由專人負責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點,定期檢查,以保證能及時、準(zhǔn)確、快捷的搶救患者。
    1、下半年工作將圍繞醫(yī)院的中心,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,規(guī)范各項操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),保持良好的護士形象,認真貫徹醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕差錯事故的發(fā)生。
    2、加強科室管理,為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。搶救室藥品、物品及搶救器材,每班清點交接,及時補充消毒維修,使之隨時處于備用狀態(tài)。保持病床整潔,患者離開后,及時整理床單位,被服隨臟隨換,督促清潔工搞好走廊、廁所衛(wèi)生,為患者提供安靜、整潔、安全的治療環(huán)境。
    3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的急救水平,使每位護士能熟練掌握各種搶救儀器,組織學(xué)習(xí)各種危重患者的搶救流程,以及各種搶救藥品的用法、用量等。
    4、加強護患溝通,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持以人為本的原則,以病人滿意為我們的工作的標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)微笑服務(wù),讓每位患者滿意,為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。
    5、做好醫(yī)院的宣傳工作,從醫(yī)院發(fā)展的大局出發(fā),大力宣傳醫(yī)院的亮點,向病人宣傳醫(yī)保合療政策的實惠性,一切讓患者滿意,確保各項工作的安全。
    急診科工作總結(jié)及計劃篇十四
    新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲?;貞浺荒陙淼墓ぷ鳎o張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶著下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù)。
    急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,假設(shè)處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視〞、“急診不急〞的錯覺。所以我越覺察得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西,當(dāng)然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論根底、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反響、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
    被譽為“提燈女神〞的南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬,我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的'進展,這樣就可以在很大程度上防止因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾,作為一名年輕的急診科護士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改良工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理效勞質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責(zé)和護理理念。
    以上只是我在急診科今年工作的總結(jié),要學(xué)的東西還很多很多,希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步。
    急診科工作總結(jié)及計劃篇十五
    我叫小華,20xx年從畢業(yè)后,加入醫(yī)院這個大家庭。先后在和工作余年。年開始,擔(dān)任急診科護士長,在這期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在急診科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,我急診科室工作取得了良好的成績,全年無安全事故發(fā)生,按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標(biāo),工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評。現(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
    為了扎實帶好隊伍,把工作做細、做實,促進工作水平提高,在工作中,根據(jù)大家不同的特點,合理安排工作,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn);時刻注重發(fā)現(xiàn)隊伍中的每一個成員的優(yōu)點,及時給予表揚,對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,及時予以指出,努力提高她們工作的主動性與積極性,讓她們自覺改進工作中存在的不足,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
    同時,我注重私下交流,在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,用心來靠近大家,用人格來感染大家,帶動全急診科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
    (一)加強對護理質(zhì)量管理。
    加強護理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴格行為規(guī)范要求護理人員,杜絕因個人原因出現(xiàn)的影響護理質(zhì)量的問題出現(xiàn)。例如:護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒;護理人員因為個人疏忽,導(dǎo)致的對病患的護理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
    經(jīng)過一段時間的監(jiān)察和督導(dǎo),我院護理質(zhì)量得到大大提高,患者對院、護理人員的滿意度也得到了提升。
    (二)注重加強護患溝通、減少護理安全事故。
    護患溝通是收集病人資料的一種重要手段,但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ T诖隧椈A(chǔ)之上,主要做了一下幾個方面的改良工作:
    一是加強護士職業(yè)道德修養(yǎng)。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用,通過加強護士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,促進工作的開展和提升,逐步緩和護患溝通氣氛,真正做到想病人所想急病人所急。
    二是加大安全事故防范措施。加強護理的風(fēng)險管理,在急診科室內(nèi)進行護理安全教育、規(guī)范護士操作流程,提高急診科室成員的風(fēng)險意識,從根源上解決問題。
    落實各項檢查嚴把質(zhì)量關(guān),在第一時間了解患者的情況。對于藥物的使用情況,做到先詳細了解藥物,準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,精良規(guī)范用藥品種,延長藥品更換周期。
    醫(yī)院的更好發(fā)展,是帶動我們醫(yī)護人員一起騰飛的跑道。年月,我院申請審定二級醫(yī)院資格,這是院的年度大事,直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高,服務(wù)條件的完善,也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升。
    二甲的評定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴格,評定團檢查力度很大,這就要求我們?nèi)阂黄穑谧龊帽緧徆ぷ鞯耐瑫r,為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長,主要從急救安排、護理管理和急診科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施,以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求急診科室。急診科室人員也在此時從各方面努力,為配合醫(yī)院加班加點進行,堅持以質(zhì)量優(yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和做到是醫(yī)師的好幫手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績,在實現(xiàn)自己的人生價值的同時為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)如今,評定已經(jīng)通過,但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。
    (一)急診科室護理隊伍建設(shè)團隊精神。
    在競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷進步,才能使自己在競爭中不斷前進,不斷適應(yīng)時代的發(fā)展。在這任職期間,我時刻注意加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
    在注重自己學(xué)習(xí)的同時,我了注意加強隊伍學(xué)習(xí),不斷提高隊伍素質(zhì)。一方面定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,在臨床實際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下,加大對護理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強護理梯隊建設(shè)。積極開展提升整體護理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,不僅有理論知識,同時還設(shè)立操作,人文知識的培訓(xùn),每季開展一次,來促進護理人員專業(yè)技能的提升。以護士條例為指導(dǎo),結(jié)合醫(yī)療實際情況配備護理人員。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式,上級醫(yī)院的高級護理人員扶持提高社區(qū)護理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺促進護理人才的成長,成熟。
    (二)提高中醫(yī)護理內(nèi)涵,提高臨床護理質(zhì)量管理。
    為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,組織急診科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法,在越來越為群眾認可的同時能夠述廉操作,方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)。
    一是制定并實施中醫(yī)護理計劃,使中醫(yī)護理操作更加規(guī)范,特色更加濃厚。二是深入開展護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。三是加大中醫(yī)護理操作項目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。
    護理質(zhì)量是護理管理的核心,直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅持預(yù)防為、主防治結(jié)合,杜絕不安全因素;加強系統(tǒng)管理。
    (三)新階段,機遇與挑戰(zhàn)并存。
    目前,二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍,既需要我們嚴肅對待工作,也需要在做好工作的同時尋求突破。
    回顧工作,在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中,隨著就診人數(shù)的增加,醫(yī)院如何提升品牌效益,急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升,社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管,急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分,急診科室工作也要逐漸走向完美。
    我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,在各位專家的大力支持、幫助下,護理工作在一定會取得圓滿的成功,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作,創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來!
    急診科工作總結(jié)及計劃篇十六
    1、工作量:。搶救100多人次,比去年增加15%,120出車80次比去年增加10%,。搶救成功率97.7%,各種注射注射共計1000人,吸氧90人,洗胃50人,心電人數(shù)90人,留臵導(dǎo)尿30人,灌腸20人,靜脈抽血500次,吸痰30人,重危搶救80次。應(yīng)急演練3次。
    2、工作達標(biāo)情況:急救物品完好率達99.9%。無菌物品合格率100%。病歷書寫合格率98.5%。護理綜合滿意度98%。護理技術(shù)操作考核合格率97.7%。
    1、提高護理人員素養(yǎng)。
    (1)由于急診一科人員基本都是剛從學(xué)校畢業(yè)時理論和實踐技能都很差,分到急診一科后,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計劃,要求其二個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果??茖W(xué)排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
    (2)根據(jù)護理部制定的護理服務(wù)細則,組織全體護理人員認真學(xué)習(xí),堅決執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士著裝規(guī)范,佩戴胸卡,不戴首飾、工作時間不能接聽手機、使用文明語言,利用每天早晨交班時間檢查,節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
    2,提高急救能力。
    (1)現(xiàn)場搶救病人時,搶救器材的應(yīng)急操作,搶救藥品的使用,體現(xiàn)出的是一個急診護士對危重病癥的基本理論與搶救器材知識的理解與掌握程度,與醫(yī)生配合的默契程度,以及對醫(yī)囑的執(zhí)行程度;每個急診護士接班的第一件事情就是試用搶救設(shè)備的完好性,發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能使用時及時維修,急診室所有設(shè)備都是2個備用,這樣才能保重急救質(zhì)量。每月都按照護理計劃組織人員培訓(xùn)一次搶救儀器操作,做到人人熟練操作。建立搶救藥品登記本,每個班次都核對藥品名稱、數(shù)量、失效期,字跡模糊、過期藥品及時更換。
    (2)病情觀察的能力,急、危、重癥病人經(jīng)過積極的搶救治療后進入相對穩(wěn)定階段,此時的病情觀察就顯得尤為重要,而且絕大部分工作是通過急診護士完成的。但病情觀察不應(yīng)僅僅限于對生命體征或相關(guān)體征的觀察,而是應(yīng)將病人的精神狀態(tài)、生活習(xí)慣、睡眠情況甚至思維特點等等都包括在觀察范圍內(nèi),一個合格的急診護士就要有對病情的觀察能力。全年在科室內(nèi)模擬操作5次,尤其是年輕同志必須熟練搶救程序,觀察的流程。
    (3)重視護士整體護理質(zhì)量,尤其是加強對夜間護理質(zhì)量的檢查,培養(yǎng)護士責(zé)任心和慎獨精神,節(jié)假日進行抽查發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理。
    1、護理表格管理。
    醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的'法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》,我科認真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負責(zé)病案的質(zhì)控及保管,要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫留觀記錄及相關(guān)的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。定期組織全體護士學(xué)習(xí)醫(yī)療護理案件,組織討論,杜絕發(fā)生醫(yī)療差錯及事故,具體措施:
    (1)規(guī)范醫(yī)囑本,現(xiàn)有出診醫(yī)囑本、急診醫(yī)囑本、臨時醫(yī)囑本,執(zhí)行時由原來的一人簽字,變?yōu)?人執(zhí)行醫(yī)囑,1人核對醫(yī)囑,護士長每天核對醫(yī)囑,并3人簽字,每周大檢查一次醫(yī)囑記錄登記本。
    (2)規(guī)范了各種急診操作告知書,結(jié)合急診室特點制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書、自帶藥品告知書,以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護士才可以執(zhí)行操作。
    規(guī)范了120收費流程,制定了未收費登記本、轉(zhuǎn)院病人登記本,每周一上報給院長以及財務(wù)科,杜絕了漏費情況。
    2、120車輛管理。
    (1)根據(jù)護理部要求,將急救車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放臵,定點、定位、定數(shù)量。加強車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,護士負責(zé)本車組儀器藥品設(shè)備氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項設(shè)備表面的清潔,定期消毒。護士長每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,護士每個班次嚴格交接,出現(xiàn)問題加大考核力度,同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人熟練操作,對常用藥物的使用方法和計量必須掌握。
    (2)保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。嚴格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。轉(zhuǎn)運過程中注意觀察病情變化,協(xié)助醫(yī)師采取有效的急救措施。每月統(tǒng)計出車晚的原因,具體分析,全員討論,及時改正問題。
    (3)保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,重大搶救馬上開通綠色通道,合理有序的組織患者搶救,為搶救爭取時間。
    3、消毒隔離管理。
    (1)在感染科指導(dǎo)下,取締了戊二醛浸泡器械,現(xiàn)換藥房改為干崗放臵鑷子,每天更換兩次。避免了戊二醛對人體的損害。
    (2)根據(jù)工作需要,與供應(yīng)室合作,用無紡布包裹不常用的器械消毒,減輕了對器械長期刷洗的損害,延長了器械的使用時間。
    (3)根據(jù)手術(shù)科室醫(yī)生的需要,將無菌盤的器械按照使用方法排列,科學(xué)放臵無菌器械,檢查污染環(huán)節(jié)。受到醫(yī)生的好評。
    1、對各項護理制度執(zhí)行力欠缺。
    2、護理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。
    3、檢查出的問題不能做到長期復(fù)查,容易出現(xiàn)片面性和階段性。
    4、護士長監(jiān)控力度不夠,應(yīng)該對“三高”人群重點監(jiān)控。
    5、對護士的培訓(xùn)需要加強,使每個護士的綜合能力都應(yīng)該提高。
    急診科工作總結(jié)及計劃篇十七
    xx是我院重要的一年,急診科在醫(yī)院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務(wù),在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過了二甲復(fù)審,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務(wù):
    1、護士做到愛崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,受到患者好評。
    2、認真組織護士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件,體會、實踐文件精神。
    3、回顧“二甲”復(fù)審工作,我感慨萬千,分外自豪,醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,信心百倍。
    1、責(zé)護對所負責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品、器械做到每周二、五整理一次,保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。
    2、護士長每周檢查衛(wèi)生兩次,對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出,衛(wèi)生員能夠及時清理。
    1、科室能做到先搶救后付費,半年來有力保障了患者安全。
    2、急救藥品班班交接,缺失后能做到及時補充,保障急救。
    1、落實專科理論、操作技能培訓(xùn)、考核計劃。
    2、護士長及xxxx護士認真組織科室理論培訓(xùn)、考核,合格率達100%。
    3、xxx護士認真落實專科操作培訓(xùn)、考核計劃,半年來科室??撇僮骷寄苊黠@進步,合格率達100%。
    1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,確保了病人的安全。
    2、護士基本做到按照程序處理危急值,半年來無漏登記。
    3、教育護士:遇到轉(zhuǎn)科的'患者要電話通知該科室的護士,危重患者護士及時陪同轉(zhuǎn)科。
    4、科室對高危藥品能定點放置,并有標(biāo)識。
    5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進行放置警示標(biāo)識。
    6、護士長及xxxx護士每周對科室高危藥品進行檢查,對存在的問題及時有效整改。
    7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,科室在過道、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發(fā)生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議,科室每月召開一次安全會議。
    8、為防止壓瘡發(fā)生,科室對每一位新入病人進行活動能力評估,對可能發(fā)生壓瘡的病人進行及時給與預(yù)防壓瘡護理,建立翻身卡,半年來無院內(nèi)壓瘡發(fā)生。
    9、為杜絕院內(nèi)感染,護士長隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況,每月由xxxx對3名護士進行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手,科室給予批評教育。
    10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,科室對每一位護士進行培訓(xùn),目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。
    11、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,主動為患者提供告知義務(wù),護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內(nèi)容等掌握情況,結(jié)果患者只能掌握部分內(nèi)容。
    1、科室成立質(zhì)控小組,每周各組對自己負責(zé)的內(nèi)容進行檢查,對存在的問題進行記錄提出整改措施,護士長進行追蹤,半年來科室在現(xiàn)有的條件下護理工作有序進行,護理質(zhì)量不斷提高。
    2、以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性,科室制定工作量分數(shù)實施細則,能級考核方案,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,半年來護士積極性明顯提高。
    3、護士長常以各種方式與護士進行交流,讓護士門提出自己的觀點、想法,鼓勵他們參與科室管理,同時護士長盡自己努力解決好護士們的困難,一直以來科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實施人性化管理,限度的穩(wěn)定了急診科護理隊伍。
    4、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿意度達90%以上。
    (1)提供主動服務(wù),護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時,護士能做到主動迎接病人,積極配合醫(yī)生搶救。
    (2)在接診、轉(zhuǎn)運危重患者做到專人負責(zé),確保了患者安全。
    (3)責(zé)護主動巡視病人,及時解決患者問題,呼叫器呼叫頻率明顯減少。
    (4)部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。
    (5)所有上班護士每日提前15分鐘上班,為患者進行晨間護理,護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質(zhì)量,對存在問題做到及時整改。
    (6)對入院病人在24小時內(nèi)完成健康教育及各種評估,并根據(jù)入院評估情況采取相應(yīng)護理。
    (7)為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容,科室采取多種形式進行健康教育,經(jīng)過半年努力有所成效。
    (8)科室每月進行一次滿意度調(diào)查,認真對待患者提出的問題,及時給與了整改,目前滿意度達90%以上。
    急診科工作總結(jié)及計劃篇十八
    __年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
    病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的'每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
    急診科工作總結(jié)及計劃篇十九
    堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。如要求護士聽到搶救車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人供應(yīng)面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
    急診科制定學(xué)習(xí)制度和方案,加強護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護士參預(yù)全國高等訓(xùn)練護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參預(yù)護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)國家級《急搶救理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
    依據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)方案,要求其三個月內(nèi)把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
    心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品預(yù)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未消逝因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的準(zhǔn)時、精確、快速。
    急診科工作總結(jié)及計劃篇二十
    隨著醫(yī)院對急診工作的重視程度的逐步增加,xxx年4月份開始正式運行急診icu,并在我院綜合icu的教授領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項危重癥病人搶救技術(shù),以及搶救設(shè)備的完善,均可以滿足教學(xué)改革及人材培養(yǎng)的需要。并xxx年開始籌備建設(shè)急診病房,爭取增收更多的病種,以及以住院部要求,對輪轉(zhuǎn)醫(yī)師進行相應(yīng)的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
    急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未到達教學(xué)需要。教學(xué)鼓勵制度及相關(guān)各種制度還待進一步完善。教師隊伍師資還待提高,特殊是擁有高學(xué)歷的教師缺乏,教師師資結(jié)構(gòu)還有待優(yōu)化。
    急診手術(shù)室的'投入使用還待進一步完善。目前急診科急診量在300人次/日的情況下,醫(yī)護人員相對缺乏,在繁忙的臨床工作下,有時總免不了對教學(xué)工作的疏忽。
    按照醫(yī)院的規(guī)劃和要求,積極做好招收住陪醫(yī)師的工作。完善急診留觀室、急診病房、急診icu及急診手術(shù)室的配備設(shè)置。
    加強教學(xué)體系的改革,完善各項培訓(xùn)教育手段及方法。優(yōu)化教師隊伍,力爭提高教師具有高級職稱的比例,招收具有碩士、博士學(xué)歷的教師,多形式加強教師的培養(yǎng)工作,拓寬教師的思路,提高教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)制度,強化教學(xué)管理,提高培養(yǎng)質(zhì)量及學(xué)歷水平。
    1、本月積極開展技術(shù)大練兵,加強科室人員根本急救技術(shù),提高應(yīng)急能力建設(shè)。xxx年12月13日,京港澳高速馬頭段突發(fā)重大交通事故,接市“1x”緊急救援指揮中心報警,在一分鐘內(nèi)完成出車,冒著能見度缺乏10余米的大霧,x分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,并快速向科內(nèi)反映現(xiàn)場情況,在極短期內(nèi)完成二線班出車任務(wù),科內(nèi)啟動應(yīng)急預(yù)案,積極組織相關(guān)科室到急診科準(zhǔn)備重大成批傷員的搶救工作,縮短了救援時間。本次搶救工作有上午9點40開始,14點x結(jié)束,共出車4次,接回患者6人,危重病人2人,大搶救2人。通過本次搶救工作,經(jīng)大家總結(jié),進一步找差距,使急救流程得到進一步完善。此外我們的本次急救得到邯鄲市電視臺的報導(dǎo),提高了我院知名度,使我院在社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
    2、積極組織學(xué)習(xí)邯鄲市緊急救援指揮中心下達的“關(guān)于做好院前急救及醫(yī)療安全工作的通知”,按照“xxx年急救站考核標(biāo)準(zhǔn)”,積極準(zhǔn)備,并報主管院長,積極協(xié)調(diào)相關(guān)科室,做好檢查準(zhǔn)備工作。
    3、雙節(jié)將至年終來臨,下一步工作方案:
    1)、認真落實各項規(guī)章制度,堅守值班工作崗位,聽從指揮中心調(diào)度,確保急救“綠色通道”通常。
    2)、做好預(yù)防突發(fā)應(yīng)急事件各項準(zhǔn)備工作。
    3)、進行一次全面安全專項檢查,嚴防醫(yī)療醫(yī)療安全事故發(fā)生。