銀行安全保衛(wèi)工作心得(匯總17篇)

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    總結(jié)是一種追溯和歸納的過程,可以幫助我們更好地理解和把握事物。采用邏輯清晰、條理分明的結(jié)構(gòu),使總結(jié)更易讀和理解。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)的特點和規(guī)范,希望對您的寫作有所幫助。
    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇一
    20xx年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責(zé)任制,不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
    (一)加強治安防范機制建設(shè),進一步增強我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
    要結(jié)合今年機構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
    (二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
    要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
    (三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。
    要進一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進出大樓人員驗證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
    (四)加強隊伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
    堅持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強對全行經(jīng)濟教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛(wèi)隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
    認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
    實踐證明,關(guān)心愛護保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進步,引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇二
    20__年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責(zé)任制,不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
    (一)加強治安防范機制建設(shè),進一步增強我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
    要結(jié)合今年機構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
    (二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
    要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
    (三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。
    要進一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進出大樓人員驗證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
    (四)加強隊伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
    堅持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強對全行經(jīng)濟___的教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛(wèi)隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
    認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
    實踐證明,關(guān)心愛護保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進步,引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇三
    銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。下面是本站帶來的銀行安全保衛(wèi)工作。
    心得體會。
    歡迎大家閱讀。
    今年上半年以來,我部門在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實總、分行年初工作會議精神,緊緊圍繞以控案防險為工作目標(biāo),堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強隊伍建設(shè),強化經(jīng)警隊伍管理,營造了“安全為大家,人人保安全”的良好氛圍,在工作中取得一定的成效,實現(xiàn)了“年內(nèi)無事故、安全有保障”的良好開門紅,秉承我行積極的工作思路,負(fù)責(zé)的工作理念,踏實的工作環(huán)境,現(xiàn)將保衛(wèi)部上。
    半年工作總結(jié)。
    如下:
    1、狠抓思想教育、增強安全防范意識。
    強化安全責(zé)任制機制,抓好防范保安全,強化責(zé)任是關(guān)鍵,我行從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)入手,嚴(yán)格落實“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實行安保責(zé)任專項考核管理,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級對一級負(fù)責(zé),各支行一把手帶頭認(rèn)真貫徹落實保衛(wèi)工作,學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)會議精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,我部門經(jīng)常性的深入各支行開展安全檢查,時刻注意掌握各支行安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
    二、強化案件常識,嚴(yán)格落實案件防范學(xué)習(xí)。
    規(guī)章制度。
    要牢記。
    3、抓隊伍建設(shè),提高安全防范技能。
    (二)加強技能培訓(xùn),今年上半年組織我行經(jīng)警隊伍集體訓(xùn)練,觀看防搶演練,參與多項集體活動,提高經(jīng)警隊伍的思想覺悟,為調(diào)動經(jīng)警的積極性和創(chuàng)造性,積極改善和落實經(jīng)警隊伍的駐押環(huán)境及伙食待遇,多次了解經(jīng)警隊員的意見,建議對值班生活設(shè)施,休假等方面給予幫助,調(diào)動隊員的工作積極性,解決了隊員的后顧之憂。
    4、抓檢查整改,加大安全管理力度。
    (一)強化了檢查整改,為促進安全保衛(wèi)工作制度、規(guī)范化,落實檢查效果。年初我部根據(jù)總行安全保衛(wèi)專項會議精神,制訂了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰細(xì)則,采取常規(guī)檢查及定向抽查相結(jié)合,不定期調(diào)閱監(jiān)控來掌握各支行安全保衛(wèi)工作的動態(tài),加大檢查力度,排查漏洞,督促防范,消滅隱患。
    (二)嚴(yán)格“三項”管理,一是嚴(yán)格了解押運安全管理,堅決落實押運安全制度,規(guī)范押運操作規(guī)程,確保營業(yè)網(wǎng)點封包接送安全,實現(xiàn)押運無事故。二是嚴(yán)格了解分行及各支行營業(yè)、守庫、監(jiān)控的安全管理情況,是否按制度執(zhí)行,是否有管理漏洞,是否不按時檢查,以實現(xiàn)網(wǎng)點安全無事故。三是嚴(yán)格了信息檔案管理,有檔可查,有據(jù)可依的原則,建立一份完整的全行信息檔案,對于員工的思想行為隱患及時排查,及時指出,及時消除。
    五、加強網(wǎng)點建設(shè),確保安全運營。
    (一)積極參與新網(wǎng)點安全建設(shè),上半年我部專門抽調(diào)一人進行新網(wǎng)點的安防、技防建設(shè),對于新網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作進行實地跟蹤,當(dāng)場指出,及時解決,對于消除新網(wǎng)點在開業(yè)以后安防工作中容易出現(xiàn)的一些隱患進行提前準(zhǔn)備,提前部署,積極主動的與公安及消防及時溝通,得到了上級部門的肯定及表揚。
    (二)加強基礎(chǔ)實施建設(shè),做到保障有力,今年為分行及各支行采購大量滅火器及滅火箱為其安全運營提供安全保障。
    安全保衛(wèi)部作為保障部門,檢查指導(dǎo)到位是做好安全保衛(wèi)工作的有效途徑。從近年來眾多的金融案件發(fā)案情況來分析,外部侵害案件逐漸降低,內(nèi)部作案呈上升趁勢。為什么會出現(xiàn)這種情況,我個人認(rèn)為外部侵害案件的降低得益于近年來安防設(shè)施投入逐年增加,技術(shù)防范手段不斷提高,使不法分子無從下手。那么,內(nèi)部作案增加的原因出在哪兒呢?每年內(nèi)部檢查、外部檢查、聯(lián)合檢查、交叉檢查都不少,為什么沒有檢查出問題而非等問題自我暴露呢?我想:主要問題出在檢查不到位。主要表現(xiàn)在檢查走馬觀花,敷衍塞責(zé)、蜻蜓點水;檢查方法老套,沒有新意,員工對檢查程序早已耳熟能詳,甚至比檢查人員還要清楚。另外,雷聲大,雨點小,往往是重造勢,輕內(nèi)容;重紙上制度建設(shè),輕熟練應(yīng)用。要改變這種狀況首先要改變已往檢查中的固有觀念,在看文字的同時,注重員工對制度的掌握上。其次是注重問題的整改,通過“回馬槍”使檢查出的問題得到有效解決。第三要建立健全責(zé)任追究機制,把責(zé)任追究落到實處,給管理者增加壓力,給檢查者套上“緊箍咒”,給違規(guī)者嚴(yán)厲警示。不搞手下留情,下不為例。這樣才能把我行的安全保衛(wèi)做到實處。我安全保衛(wèi)部將在下半年更加努力工作,確保實現(xiàn)七創(chuàng)平安年的工作目標(biāo)。
    光陰似箭時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去?;仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌?梢哉f成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點:
    一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
    二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:。
    1、思想上依賴組織性較強,關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;。
    2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);。
    5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;。
    6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
    我作為一名建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作的新兵,有幸第一次參加舉辦的全省安全保衛(wèi)首期培訓(xùn),感觸頗深,這是省分行安全保衛(wèi)部新班子上任后在全省安全保衛(wèi)條線進行的一次“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的具體行動。其規(guī)模之大(舉辦五期)、人員之多(500人)、范圍之廣(基層分管領(lǐng)導(dǎo)),都尚屬首次。通過這次培訓(xùn),使我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度,也掌握了業(yè)務(wù)領(lǐng)域安全檢查的重點和方法,學(xué)到了有關(guān)技防、物防設(shè)施的基礎(chǔ)知識和消防常識,尤其是通過實地觀摩一日操作演練和防搶劫演練及護衛(wèi)隊的實戰(zhàn)表演,看到了自身工作中的不足,從而使自己進一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識,增強了工作的責(zé)任感和緊迫感。這對我今后更好地開展工作有著積極的指導(dǎo)意義。
    首先,安全保衛(wèi)工作說起來容易,看起來簡單,但真正干起來是非常不容易的,過去自己在基層行當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),對保衛(wèi)工作的認(rèn)識比較單一,認(rèn)為不出問題,不出事件,安全保衛(wèi)工作就做好了,來到保衛(wèi)部后,起初也覺得只要槍-支-彈-藥不出問題,押運不出問題,也就沒有什么了,一年的工作實踐和這次培訓(xùn)使自己真正認(rèn)識了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實,任務(wù)很艱巨,責(zé)任很重大,尤其是當(dāng)前我行順利完成了金庫管理和押運工作的社會化后,安全保衛(wèi)工作發(fā)生了很大的變化。如何適應(yīng)新的變化,工作目標(biāo)如何定位,是擺在我們面前的一個重要課題。
    其次,做好安全保衛(wèi)工作,不僅是我們創(chuàng)建“平安建行”的基本要求,也是為確保社會穩(wěn)定與和-諧的一項重要基矗同時,隨著公民民-主和安全意識的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應(yīng)的安全服務(wù),銀行安全保衛(wèi)工作的質(zhì)量和水平,將成為銀行競爭力和客戶選擇的一個因素。更重要的是股份制商業(yè)銀行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、員工違法犯罪狀況等受到有關(guān)監(jiān)管部門、投資者和公眾更多的關(guān)注,安全保衛(wèi)工作好壞,不但影響到銀行的經(jīng)營狀況,更重要的是影響到銀行的聲譽,影響到投資者對銀行的信心,影響到銀行股票價格的波動。從這個意義上講“安全責(zé)任大于天”一點也不過分。從我們自身的經(jīng)營和管理看,安全保衛(wèi)工作也是確保我行各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展的前提和保障。一個健康、安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,有利于我們集中精力發(fā)展業(yè)務(wù),壯大自己,從而爭取更大的經(jīng)營業(yè)績。反過來講,不論我們業(yè)務(wù)發(fā)展的再好,一個案件、一起事故所造成的資金、名譽損失來看,總是得不償失的。這一方面我們有著無數(shù)慘痛的案例。
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    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇四
    今年上半年以來,我部門在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實總、分行年初工作會議精神,緊緊圍繞以控案防險為工作目標(biāo),堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強隊伍建設(shè),強化經(jīng)警隊伍管理,營造了“安全為大家,人人保安全”的良好氛圍,在工作中取得一定的成效,實現(xiàn)了“年內(nèi)無事故、安全有保障”的良好開門紅,秉承我行積極的工作思路,負(fù)責(zé)的工作理念,踏實的工作環(huán)境,現(xiàn)將保衛(wèi)部上半年工作總結(jié)如下:
    1、狠抓思想教育、增強安全防范意識。
    強化安全責(zé)任制機制,抓好防范保安全,強化責(zé)任是關(guān)鍵,我行從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)入手,嚴(yán)格落實“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實行安保責(zé)任專項考核管理,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級對一級負(fù)責(zé),各支行一把手帶頭認(rèn)真貫徹落實保衛(wèi)工作,學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)會議精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,我部門經(jīng)常性的深入各支行開展安全檢查,時刻注意掌握各支行安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
    二、強化案件常識,嚴(yán)格落實案件防范學(xué)習(xí)。
    堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育,定期開展培訓(xùn)及演練,充分做到總行及公安機關(guān)的文件、案件通報要及時學(xué)習(xí)傳閱,安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)常識要掌握,消防和安防設(shè)施設(shè)備基礎(chǔ)操作要熟悉,規(guī)章制度要牢記。
    3、抓隊伍建設(shè),提高安全防范技能。
    (二)加強技能培訓(xùn),今年上半年組織我行經(jīng)警隊伍集體訓(xùn)練,觀看防搶演練,參與多項集體活動,提高經(jīng)警隊伍的思想覺悟,為調(diào)動經(jīng)警的積極性和創(chuàng)造性,積極改善和落實經(jīng)警隊伍的駐押環(huán)境及伙食待遇,多次了解經(jīng)警隊員的意見,建議對值班生活設(shè)施,休假等方面給予幫助,調(diào)動隊員的工作積極性,解決了隊員的后顧之憂。
    4、抓檢查整改,加大安全管理力度。
    (一)強化了檢查整改,為促進安全保衛(wèi)工作制度、規(guī)范化,落實檢查效果。年初我部根據(jù)總行安全保衛(wèi)專項會議精神,制訂了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰細(xì)則,采取常規(guī)檢查及定向抽查相結(jié)合,不定期調(diào)閱監(jiān)控來掌握各支行安全保衛(wèi)工作的動態(tài),加大檢查力度,排查漏洞,督促防范,消滅隱患。
    (二)嚴(yán)格“三項”管理,一是嚴(yán)格了解押運安全管理,堅決落實押運安全制度,規(guī)范押運操作規(guī)程,確保營業(yè)網(wǎng)點封包接送安全,實現(xiàn)押運無事故。二是嚴(yán)格了解分行及各支行營業(yè)、守庫、監(jiān)控的安全管理情況,是否按制度執(zhí)行,是否有管理漏洞,是否不按時檢查,以實現(xiàn)網(wǎng)點安全無事故。三是嚴(yán)格了信息檔案管理,有檔可查,有據(jù)可依的原則,建立一份完整的全行信息檔案,對于員工的思想行為隱患及時排查,及時指出,及時消除。
    五、加強網(wǎng)點建設(shè),確保安全運營。
    (一)積極參與新網(wǎng)點安全建設(shè),上半年我部專門抽調(diào)一人進行新網(wǎng)點的安防、技防建設(shè),對于新網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作進行實地跟蹤,當(dāng)場指出,及時解決,對于消除新網(wǎng)點在開業(yè)以后安防工作中容易出現(xiàn)的一些隱患進行提前準(zhǔn)備,提前部署,積極主動的與公安及消防及時溝通,得到了上級部門的肯定及表揚。
    (二)加強基礎(chǔ)實施建設(shè),做到保障有力,今年為分行及各支行采購大量滅火器及滅火箱為其安全運營提供安全保障。
    安全保衛(wèi)部作為保障部門,檢查指導(dǎo)到位是做好安全保衛(wèi)工作的有效途徑。從近年來眾多的金融案件發(fā)案情況來分析,外部侵害案件逐漸降低,內(nèi)部作案呈上升趁勢。為什么會出現(xiàn)這種情況,我個人認(rèn)為外部侵害案件的降低得益于近年來安防設(shè)施投入逐年增加,技術(shù)防范手段不斷提高,使不法分子無從下手。那么,內(nèi)部作案增加的原因出在哪兒呢?每年內(nèi)部檢查、外部檢查、聯(lián)合檢查、交叉檢查都不少,為什么沒有檢查出問題而非等問題自我暴露呢?我想:主要問題出在檢查不到位。主要表現(xiàn)在檢查走馬觀花,敷衍塞責(zé)、蜻蜓點水;檢查方法老套,沒有新意,員工對檢查程序早已耳熟能詳,甚至比檢查人員還要清楚。另外,雷聲大,雨點小,往往是重造勢,輕內(nèi)容;重紙上制度建設(shè),輕熟練應(yīng)用。要改變這種狀況首先要改變已往檢查中的固有觀念,在看文字的同時,注重員工對制度的掌握上。其次是注重問題的整改,通過“回馬槍”使檢查出的問題得到有效解決。第三要建立健全責(zé)任追究機制,把責(zé)任追究落到實處,給管理者增加壓力,給檢查者套上“緊箍咒”,給違規(guī)者嚴(yán)厲警示。不搞手下留情,下不為例。這樣才能把我行的安全保衛(wèi)做到實處。我安全保衛(wèi)部將在下半年更加努力工作,確保實現(xiàn)七創(chuàng)平安年的工作目標(biāo)。
    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇五
    --增強責(zé)任意識強化安全管理共創(chuàng)平安建行我作為一名建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作的新兵,有幸第一次參加舉辦的全省安全保衛(wèi)首期培訓(xùn),感觸頗深,這是省分行安全保衛(wèi)部新班子上任后在全省安全保衛(wèi)條線進行的一次“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的具體行動。其規(guī)模之大(舉辦五期)、人員之多(500人)、范圍之廣(基層分管領(lǐng)導(dǎo)),都尚屬首次。通過這次培訓(xùn),使我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度,也掌握了業(yè)務(wù)領(lǐng)域安全檢查的重點和方法,學(xué)到了有關(guān)技防、物防設(shè)施的基礎(chǔ)知識和消防常識,尤其是通過實地觀摩一日操作演練和防搶劫演練及護衛(wèi)隊的實戰(zhàn)表演,看到了自身工作中的不足,從而使自己進一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識,增強了工作的責(zé)任感和緊迫感。這對我今后更好地開展工作有著積極的指導(dǎo)意義。
    首先,安全保衛(wèi)工作說起來容易,看起來簡單,但真正干起來是非常不容易的,過去自己在基層行當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),對保衛(wèi)工作的認(rèn)識比較單一,認(rèn)為不出問題,不出事件,安全保衛(wèi)工作就做好了,來到保衛(wèi)部后,起初也覺得只要槍支彈藥不出問題,押運不出問題,也就沒有什么了,一年的工作實踐和這次培訓(xùn)使自己真正認(rèn)識了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實,任務(wù)很艱巨,責(zé)任很重大,尤其是當(dāng)前我行順利完成了金庫管理和押運工作的社會化后,安全保衛(wèi)工作發(fā)生了很大的變化。如何適應(yīng)新的變化,工作目標(biāo)如何定位,是擺在我們面前的一個重要課題。
    其次,做好安全保衛(wèi)工作,不僅是我們創(chuàng)建“平安建行”的基本要求,也是為確保社會穩(wěn)定與和諧的一項重要基礎(chǔ)。同時,隨著公民民主和安全意識的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應(yīng)的安全服務(wù),銀行安全保衛(wèi)工作的質(zhì)量和水平,將成為銀行競爭力和客戶選擇的一個因素。更重要的是股份制商業(yè)銀行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、員工違法犯罪狀況等受到有關(guān)監(jiān)管部門、投資者和公眾更多的關(guān)注,安全保衛(wèi)工作好壞,不但影響到銀行的經(jīng)營狀況,更重要的是影響到銀行的聲譽,影響到投資者對銀行的信心,影響到銀行股票價格的波動。從這個意義上講“安全責(zé)任大于天”一點也不過分。從我們自身的經(jīng)營和管理看,安全保衛(wèi)工作也是確保我行各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展的前提和保障。一個健康、安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,有利于我們集中精力發(fā)展業(yè)務(wù),壯大自己,從而爭取更大的經(jīng)營業(yè)績。反過來講,不論我們業(yè)務(wù)發(fā)展的再好,一個案件、一起事故所造成的資金、名譽損失來看,總是得不償失的。這一方面我們有著無數(shù)慘痛的案例。
    二、強化安全防范意識是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證從當(dāng)前我行安全保衛(wèi)工作面臨的內(nèi)外部形勢看,我們的壓力還是很大的。從內(nèi)部看,全行的風(fēng)險防范水平還有待進一步提高,對風(fēng)險點的監(jiān)控能力還有待進一步加強,由不得我們有絲毫馬虎和松懈;從外部看,全省金融系統(tǒng)近期頻頻發(fā)案,轉(zhuǎn)移庫款、虛存實取、私自放貸、票據(jù)詐騙等等,案件形態(tài)多種多樣。毫不夸張地講,放松安全保衛(wèi)無異于是將自己放在了火山口上。因而,我們有必要進一步強調(diào)以下意識:
    一是“一把手”負(fù)總責(zé)的意識。行長在省分行安全保衛(wèi)座談會上講到:“做好安全保衛(wèi)工作首先是‘一把手’工程,??要認(rèn)真貫徹落實“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,切實履行“一把手”作為安全保衛(wèi)工作“第一責(zé)任人”的職責(zé)。不論是行處“一把手”,還是部門“一把手”,都要把“為官一任,保一方平安”作為自己工作的第一要求,確保本單位的人員、財產(chǎn)、業(yè)務(wù)安全。
    二是全員講安全的意識。安全保衛(wèi)工作不是哪個人或者哪個部門的任務(wù),而是我們每一位員工的任務(wù)。任何一個崗位的員工,對本崗位和本單位的安全負(fù)有天然的責(zé)任。不僅業(yè)務(wù)崗位的人員要講安全,就是在我們看來一些非業(yè)務(wù)崗位也同樣有其相應(yīng)的職責(zé)。比如,門衛(wèi)就要守好大門,防止可疑人員隨意進出單位;司機就要保證行車安全,不僅要注意自己不出以外,還要防止他人給你造成的傷害;食堂管理,要注意食品安全,不僅要使大家吃得營養(yǎng)、吃得滿意,還要吃得健康、吃得安全??梢哉f,安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時間,我們?nèi)猩舷旅恳幻麊T工都應(yīng)該成為自覺防范安全事故、案件的堅強堡壘。三是“防患于未然”的意識。安全保衛(wèi)工作必須要“防患于未然”,而不是充當(dāng)“事后諸葛”。要堅持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,真正建立起預(yù)防各類案件和災(zāi)害事故的長效防御機制,使防范工作走在各項工作的前面,真正做到未雨綢繆。對全行的各類風(fēng)險點要心中有數(shù),對外部治安環(huán)境形勢要有準(zhǔn)確的判斷,以便于指導(dǎo)全行。要結(jié)合工作實際,根據(jù)不同情形制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,同時要組織好相關(guān)預(yù)案的演練工作,使員工真正掌握預(yù)案的流程、要點和防范手段,確保應(yīng)急預(yù)案真正發(fā)揮作用。
    三、強化保衛(wèi)隊伍建設(shè)是做好安全保衛(wèi)工作重要基礎(chǔ)做好安全保衛(wèi)工作,“物防”、“技防”
    是保障,但關(guān)鍵還在于“人防”。只有抓住了“人”這一基本要素,全行的安全防范才有保證。
    一是要增強保衛(wèi)人員的責(zé)任心。從事保衛(wèi)工作的同志,一定要認(rèn)認(rèn)真真履行崗位職責(zé),全心全意地做好本職工作。如果沒有工作責(zé)任心,即使再有學(xué)識,再有能力,也無法做好本職工作。所以,要做好安全保衛(wèi)工作,最重要的就是責(zé)任心問題,保衛(wèi)人員必須切實增強責(zé)任心,認(rèn)真履行保衛(wèi)工作崗位職責(zé)。
    二是要進一步提高保衛(wèi)人員素質(zhì),建設(shè)一支適應(yīng)股份制商業(yè)銀行需要的安全保衛(wèi)隊伍。建立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營體制和管理體制,對安全保衛(wèi)工作和保衛(wèi)人員提出了更高的要求。我們要結(jié)合改革和發(fā)展的需要,努力加強自身的學(xué)習(xí)、掌握新的業(yè)務(wù)知識和工作技能,進一步提高綜合防范能力。要切實關(guān)心保衛(wèi)人員的工作、生活和學(xué)習(xí),盡可能地解決他們在工作、生活中的實際困難,使廣大保衛(wèi)人員安于本職、勤于奉獻。同時,要在機構(gòu)整合的基礎(chǔ)上,堅持從嚴(yán)管理的方針,對不適應(yīng)安全保衛(wèi)工作的人員,要及時采取措施從保衛(wèi)崗位上撤下來,確保保衛(wèi)隊伍的純潔性。
    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇六
    銀行安全是銀行業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的基石,下面是本站小編為大家整理的銀行安全保衛(wèi)工作。
    供你參考!
    今年,我工商銀行安全保衛(wèi)工作在上級行辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實全工商銀行案防工作會議精神,堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強隊伍建設(shè),強化經(jīng)警隊伍管理,緊緊圍繞控案防險工作目標(biāo),營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
    一、抓思想教育,增強安全防范意識。
    (一)強化安全責(zé)任機制。抓好防范保安全,強化責(zé)任是關(guān)鍵。我區(qū)農(nóng)村工商銀行從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)入手,嚴(yán)格落實“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實行風(fēng)險責(zé)任金專項考核的責(zé)任制約機制,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
    (二)強化思想警示教育。今年來,我聯(lián)社先后開展湖北xx持槍搶劫案、湖南xx持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
    (三)強化案防常識學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育,做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí),對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學(xué)習(xí)。
    (四)強化案防意識教育。面對日趨嚴(yán)峻的治安形勢,繼8月份全工商銀行案防工作會議以后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,以宣傳貫徹落實農(nóng)村工商銀行案防制度為主線,以“強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村工商銀行掀起了強化安全防范意識教育主題活動,分學(xué)習(xí)制度文件、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全工商銀行案防工作,各分社層層動員,結(jié)合全工商銀行職業(yè)道德教育內(nèi)容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計,活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)24次,人均學(xué)習(xí)時間達(dá)10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村工商銀行安全營運夯實了思想“防護堤”??朔诉^去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認(rèn)識誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
    二、抓檢查整改,加大安全管理力度。
    (一)強化了檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
    (二)加強物防建設(shè)。今年來,在經(jīng)費緊張的情況下,先后投入資金1.3萬元,不斷改進和加強安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計劃,區(qū)別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。一是加強了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強了押運安全設(shè)施建設(shè)。
    (三)嚴(yán)格五項管理。一是嚴(yán)格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。二是嚴(yán)格了押運安全管理。嚴(yán)格落實守、押安全制度,嚴(yán)格押運操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準(zhǔn)時接送無差錯,實現(xiàn)了押運無事故。三是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。四是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍支保管實行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,保持槍支性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍支現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。
    (四)突出了計算機安全管理。計算機的應(yīng)用提高了工作效率,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責(zé)任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次,對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。
    三、抓隊伍建設(shè),提高安全防范技能。
    (一)加強經(jīng)警隊伍建設(shè)。按照x、x公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對經(jīng)警隊伍調(diào)整充實,實行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員x人,新增編經(jīng)濟民警x人,經(jīng)警隊員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),年紀(jì)較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務(wù)x00次,均做到了安全、及時、無誤。
    (二)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運的任務(wù),工作突擊性強,危險性高,勤務(wù)活動要求早出晚歸,風(fēng)雨無阻。為調(diào)動警隊積極性和創(chuàng)造性,保持隊伍良性發(fā)展,我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負(fù),安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經(jīng)警隊員意見、建議,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
    (三)加強技能培訓(xùn)。今年組織x名新入隊經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓(xùn),進行隊列、警容風(fēng)紀(jì)、實彈射擊等訓(xùn)練,全部合格上崗。同時,聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍支法知識”考試。
    一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
    一是安全防范設(shè)施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔(dān)日常的行政用車,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,xx、xxx兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造,運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
    二是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線路老化隱患等問題。三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步改進。
    近年來,銀行業(yè)金融機構(gòu)犯罪案件頻發(fā),特別是暴力犯罪凸顯且居高不下。金融犯罪形式的層出不窮與犯罪分子手段的殘忍,對銀行的安全保衛(wèi)與內(nèi)控工作都提出了新的挑戰(zhàn)。面對日益嚴(yán)峻的銀行安保形勢,我行審時度勢、高瞻遠(yuǎn)矚,組織全行員工學(xué)習(xí)銀行安全防范知識與開展防搶、防盜演練。通過學(xué)習(xí)與演練讓我受益匪淺,感觸頗多。
    “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。正確合理的安保措施是保證資金與人員安全的有效屏障。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到,加強員工安全防范意識教育,提高員工的警惕性與處置突發(fā)事件的能力重要性;還有我們應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識到,建立與完善安保。
    規(guī)章制度。
    并嚴(yán)格執(zhí)行的必要性。只有做到“人防”、“物防”、“技防”相結(jié)合,才能建立起一道有效的安全保護網(wǎng)。縱觀金融案件的發(fā)生。主要反映在以幾個方面:一是防患意識不強,忽視管理。大部分銀行注重業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視了安全防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍,尤其在基層銀行,效益第一,任務(wù)至上,僅注重主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理,忽視安全教育,淡化責(zé)任意識,為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式,甚至欺上瞞下或走過場式的敷衍學(xué)習(xí)。二是法律意識較差,疏于教育。銀行點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,思想教育無意義。久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)下降、法律法規(guī)觀念淡薄,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。三是稽核力度較弱,監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
    通過學(xué)習(xí),特別是對案件的深入剖析,我認(rèn)為,要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生,使防控機制行之有效,必須做好以下幾點。
    首先要加強法規(guī)制度建設(shè)。當(dāng)然,銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,但是好多制度在許多員工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。但是,我們不能因此而忽視制度建設(shè)的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我們更要進一步提高制度執(zhí)行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)和各個層面是十分重要的。一切要用制度落實責(zé)任,用制度說話。第一,每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,己不勞心。有了良好的制度,更要有一批執(zhí)行制度的人予以落實,才能收到良好的效果。因此,要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出銀行隊伍。
    其次要加強防范機制完。機制漏洞是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些漏洞,精心準(zhǔn)備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范案件的發(fā)生。做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等,避免員工在同一崗位長期工作帶來的負(fù)面效應(yīng),避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性。
    第三,要加強風(fēng)險教育管理。要樹立全員風(fēng)險意識,突出防范重點。每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個職工都是防范風(fēng)險的關(guān)鍵,稍有不慎就會形成損失,釀成風(fēng)險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把風(fēng)險案件專項案件治理同增強員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來。提高全員風(fēng)險防范意識。第五,要加強防控意識教育。進一步提高防控意識。要加大學(xué)習(xí)教育力度,通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強學(xué)習(xí)效果,讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì),居安思危,善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺,自我防堵,自我保護,自我提高。進一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中,全面加強內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè),進一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患,對查出的違規(guī)問題強力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處,時刻保持高壓態(tài)勢,要達(dá)到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺,從根本上消除違規(guī)現(xiàn)象。共同筑牢我行安全防范屏障,是為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供有力保障和支撐。
    在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營的同時,我們圍繞上級行安全保衛(wèi)工作年度工作意見,針對上年存在的問題和不足,立足于“預(yù)防為主”的工作方針,通過對全支行職工的安全意識教育和安全技能教育,提高了全支行員工的安全防范意識和防范能力。全年轄內(nèi)各網(wǎng)點實現(xiàn)了無盜竊案件,無搶劫案件,無詐騙案件,無火災(zāi)事故,無財產(chǎn)損失等,確保了支行資金、財產(chǎn)和職工人身安全,為支行持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力的保障。
    一、基本情況:
    我支行現(xiàn)有職工20人,配有兼職保衛(wèi)人員、消防員1人,營業(yè)網(wǎng)點2個,其中:地處城區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點2個。
    二、工作開展情況:
    (一)完善組織領(lǐng)導(dǎo),落實安全責(zé)任。根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全工作原則,我支行成立了以文琦為組長和主辦信貸、主辦會計、二級支行負(fù)責(zé)人為成員的“xxx安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)對我支行安全保衛(wèi)工作的部署、安間的預(yù)案各環(huán)節(jié)進行了分工,明確了處置措施。制訂了各種案件防范預(yù)案,對義務(wù)消防員進行了消防知識教育,定期組織操作技能訓(xùn)練。向每位職工詳細(xì)講解了各種安全器具和設(shè)施的保養(yǎng)及使用,進一步提高了全支行員工防止經(jīng)濟案件和災(zāi)害事故的能力。
    (四)加大設(shè)施投入,提高物防能力。我支行長期把落實安全防范經(jīng)費,按安全設(shè)施達(dá)標(biāo)要求配齊安全設(shè)施、滅火器具作為確保安全的重要手段。遵循安全牢固,經(jīng)濟美觀和超前防范相互兼顧的原則。
    (五)完善安全制度,規(guī)范操作程序。我支行認(rèn)識到完善內(nèi)控機制是衡量企業(yè)經(jīng)營水平的重要指標(biāo),支行內(nèi)控機制貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的全過程,任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都有可能給支行的經(jīng)營帶來隱患或損失。因此,我支行根據(jù)上級行的有關(guān)規(guī)章制度制訂了切合我支行實際的部分安全管理辦法,通過制訂和修改內(nèi)部管理辦法,明確了。
    崗位職責(zé)。
    嚴(yán)格了操作規(guī)程強化了崗位制約機制使我支行業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)更具體、細(xì)致、規(guī)范。
    (六)簽訂聯(lián)防協(xié)議,增強群防群治水平。抓安全工作,我支行始終立足于“預(yù)防為主,群防群治,突出重點,保障安全”的工作方針。年初,我支行就及時的與區(qū)域內(nèi)的各派出所聯(lián)系,達(dá)成共識,簽訂了聯(lián)防協(xié)議。協(xié)議規(guī)定支行作為要害部門,派出所將按月對支行的安全保衛(wèi)工作進行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),有權(quán)對支行的安全工作進行檢查,如發(fā)生針對支行的侵害行為,派出所應(yīng)優(yōu)先出警。同時我支行還積極與各住段民警聯(lián)系,通過溝通與協(xié)調(diào),取得了各住段民警對我支行安全保衛(wèi)工作的大力支持。各營業(yè)網(wǎng)點還與友鄰單位、友鄰住戶簽訂了聯(lián)防協(xié)議,如發(fā)現(xiàn)可疑人員和可以情況各友鄰單位和住戶將通報和協(xié)助支行作好防止工作。通過與各方簽訂的聯(lián)防協(xié)議,我支行多層次,多方位地加強了群防群治水平。
    (七)堅持經(jīng)常性檢查,促進規(guī)章制度落實。根據(jù)上級行的有關(guān)要求,我支行在對各營業(yè)網(wǎng)點的安全檢查中不擺花架子,不做表面文章,注重在事前、事中、事后加大檢查監(jiān)督的力度。重點檢查了在營業(yè)、守庫期間基本制度的執(zhí)行情況,安全設(shè)施到位和使用情況,就安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題我支行進行了及時的糾正和處理,使安全隱患消除在了萌芽狀態(tài),取保了規(guī)章制度的貫徹和落實。
    三、存在的問題及原因:
    近年來,我支行的安全保衛(wèi)工作較以前有了較大的改進,但在檢查中發(fā)現(xiàn)還存在一些不容忽視的問題。表現(xiàn)在:部分員工安全意識不強;不按基本制度和操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)等。造成這些問題的原因:一是對職工的教育和幫助不夠,對職工違規(guī)事件分析思想和實質(zhì)不深刻。二是部分職工安全警惕性不高,防范意識不強,過于相信同事,存在僥幸麻痹思想,認(rèn)為各類經(jīng)濟案件離自己還很遠(yuǎn),思想上沒有足夠的重視。三是我支行女職工較多,部分營業(yè)網(wǎng)點人員搭配不合理,造成客觀上的安全隱患。
    四、整改措施:
    今年,我支行雖未發(fā)生各類經(jīng)濟案件和治安案件但從檢查中發(fā)現(xiàn)的問題引起了我支行的高度重視,擬從以下幾方面來加強管理。一是加強對職工的思想教育;通過法律法規(guī)、職業(yè)道德、警示、典型案例學(xué)習(xí),使職工養(yǎng)成自覺抵制腐朽思想和不良生活方式的侵蝕,構(gòu)筑牢固的思想防線。二是加強規(guī)章制度學(xué)習(xí);以后將有計劃、有針對性的組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,在熟悉和掌握的基礎(chǔ)上使職工真正認(rèn)識到執(zhí)行制度是保證各項業(yè)務(wù)安全運行的基礎(chǔ),也是消除隱患的前提。
    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇七
    20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
    一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實人防基礎(chǔ)。
    人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
    我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
    預(yù)案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
    對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)。
    規(guī)章制度。
    和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
    二、加強防護設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)。
    防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
    加強規(guī)章制度建設(shè),是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國×××銀行經(jīng)濟管理暫行規(guī)定》、《中國×××銀行守護押運槍支管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調(diào)整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
    一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范。
    責(zé)任書。
    二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
    三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
    支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點,每周對所承包網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和安全員堅持做到每日營業(yè)。
    今年以來,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實上級行安全保衛(wèi)工作會議精神,緊緊圍繞股改上市的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處。為我行穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造了一個穩(wěn)定、安全的經(jīng)營環(huán)境。
    一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實人防基礎(chǔ)。
    今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的法則。一是加強常規(guī)安全教育。主要是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強防范意識,提高防范能力。
    針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例和上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)并進行案例剖析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。加強對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施、分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警、監(jiān)控裝置、消防器材的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力;二是開展專題教育。我行與公安部門建立了工作聯(lián)系會制度,請公安部門人員講解、分析案例,并配合公安部門開展了“安全教育宣傳月”活動,做到了警鐘長鳴,強化了員工的安全意識。只有把全行員工安全防范意識調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),制度、安防設(shè)施才能發(fā)揮最大的效用;三是加強防突事件的演練,提高應(yīng)變能力。今年來,我行根據(jù)市行的要求。各網(wǎng)點多次組織了防搶、防盜、防火、防易燃物品、防群體事件等突發(fā)事件的演練,提高了對突發(fā)事件的防范技能。
    二、加強防護設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)。
    三、加強規(guī)章制度建設(shè),夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)。
    今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制、消防安全責(zé)任制”等。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范責(zé)任書,還對在我行辦公的用房單位簽訂了消防安全責(zé)任書等;二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、槍支彈藥、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,做到了分管行長定期查;保衛(wèi)人員每月查,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和安全員堅持做到每日查,業(yè)務(wù)部門進行階段性綜合檢查。促使隱患及時發(fā)現(xiàn)及時處置。對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改。明確網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責(zé)任人。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。
    四、加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)。
    一是堅持學(xué)習(xí)制度,加強了思想教育。通過堅持學(xué)習(xí)制度的學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度、講解案例、分析案例等,強化風(fēng)險意識;此外,今年還開展了守押工作教育整頓專項活動,使全體保衛(wèi)人員防止思想麻痹,牢固樹立風(fēng)險意識,在工作中提高警惕性;認(rèn)真開展了槍支彈藥的專項檢查活動,通過這次活動對持、管槍人員進行相關(guān)教育、嚴(yán)格操作規(guī)程,杜絕了涉槍案件的發(fā)生;二是堅持年度考核制度,并按上級的要求開展了持槍人員的思想排查摸底工作,保證了持、管槍人員的純潔性,使槍支掌握在可靠人手里;三是加強保衛(wèi)人員培訓(xùn)。按照今年的培訓(xùn)計劃,對保衛(wèi)人員進行了隊列、防暴演練、槍支保養(yǎng)、格斗等訓(xùn)練,提高了保衛(wèi)人員的風(fēng)險防范能力。
    1、在日常工作中,有些習(xí)慣性的小問題有待今后較好的解決。
    2、有些人的風(fēng)險意識不強、思想上麻痹大意,安全教育有待創(chuàng)新和加強。
    20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
    一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實人防基礎(chǔ)人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
    今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預(yù)案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
    二、加強防護設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
    近年來,我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設(shè)備進行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點防護設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實基矗在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準(zhǔn)臺帳,定期進行檢測、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運行。
    三、加強規(guī)章制度建設(shè),夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)加強規(guī)章制度建設(shè),是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國×××銀行經(jīng)濟管理暫行規(guī)定》、《中國×××銀行守護押運槍支管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調(diào)整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。
    針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范責(zé)任書。二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點,每周對所承包網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和安全員堅持做到每日營業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進行階段性綜合檢查。
    支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,并實行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。
    把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責(zé)任人進行安全檢查,網(wǎng)點每日進行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
    四、加強了安全生產(chǎn)管理根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。
    基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
    五、關(guān)心愛護保衛(wèi)人員,加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)實踐證明,關(guān)心愛護保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。
    近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進步,引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
    通過這些工作措施的實施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險大的情況下,忠于職守,遵章守紀(jì),文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊伍,我行的安全防范工作才有了堅強保證。
    (一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項工作抓起來。
    (二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
    (三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
    七、20xx年安全保衛(wèi)工作初步設(shè)想20xx年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責(zé)任制,不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
    (一)加強治安防范機制建設(shè),進一步增強我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點。
    應(yīng)急預(yù)案。
    演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
    (二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
    (三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進出大樓人員驗證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
    (四)加強隊伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。堅持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強對全行經(jīng)濟教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛(wèi)隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
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    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇八
    近年來,銀行業(yè)金融機構(gòu)犯罪案件頻發(fā),特別是暴力犯罪凸顯且居高不下。金融犯罪形式的層出不窮與犯罪分子手段的殘忍,對銀行的安全保衛(wèi)與內(nèi)控工作都提出了新的挑戰(zhàn)。面對日益嚴(yán)峻的銀行安保形勢,我行審時度勢、高瞻遠(yuǎn)矚,組織全行員工學(xué)習(xí)銀行安全防范知識與開展防搶、防盜演練。通過學(xué)習(xí)與演練讓我受益匪淺,感觸頗多。
    “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。正確合理的安保措施是保證資金與人員安全的有效屏障。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到,加強員工安全防范意識教育,提高員工的警惕性與處置突發(fā)事件的能力重要性;還有我們應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識到,建立與完善安保規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行的必要性。只有做到“人防”、“物防”、“技防”相結(jié)合,才能建立起一道有效的安全保護網(wǎng)??v觀金融案件的發(fā)生。主要反映在以幾個方面:一是防患意識不強,忽視管理。大部分銀行注重業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視了安全防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍,尤其在基層銀行,效益第一,任務(wù)至上,僅注重主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理,忽視安全教育,淡化責(zé)任意識,為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式,甚至欺上瞞下或走過場式的敷衍學(xué)習(xí)。二是法律意識較差,疏于教育。銀行點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,思想教育無意義。久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)下降、法律法規(guī)觀念淡薄,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。三是稽核力度較弱,監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
    通過學(xué)習(xí),特別是對案件的深入剖析,我認(rèn)為,要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生,使防控機制行之有效,必須做好以下幾點。
    首先要加強法規(guī)制度建設(shè)。當(dāng)然,銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,但是好多制度在許多員工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。但是,我們不能因此而忽視制度建設(shè)的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我們更要進一步提高制度執(zhí)行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)和各個層面是十分重要的。一切要用制度落實責(zé)任,用制度說話。第一,每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,己不勞心。有了良好的制度,更要有一批執(zhí)行制度的人予以落實,才能收到良好的效果。因此,要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出銀行隊伍。
    其次要加強防范機制完。機制漏洞是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些漏洞,精心準(zhǔn)備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范案件的發(fā)生。做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等,避免員工在同一崗位長期工作帶來的負(fù)面效應(yīng),避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性。
    第三,要加強風(fēng)險教育管理。要樹立全員風(fēng)險意識,突出防范重點。每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個職工都是防范風(fēng)險的關(guān)鍵,稍有不慎就會形成損失,釀成風(fēng)險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把風(fēng)險案件專項案件治理同增強員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來。提高全員風(fēng)險防范意識。第五,要加強防控意識教育。進一步提高防控意識。要加大學(xué)習(xí)教育力度,通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強學(xué)習(xí)效果,讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì),居安思危,善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺,自我防堵,自我保護,自我提高。進一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中,全面加強內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè),進一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患,對查出的違規(guī)問題強力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處,時刻保持高壓態(tài)勢,要達(dá)到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺,從根本上消除違規(guī)現(xiàn)象。共同筑牢我行安全防范屏障,是為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供有力保障和支撐。
    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇九
    4月15日,全行安全保衛(wèi)工作會議召開。李建華行長、趙其宏副行長出席了會議,總行相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、各支行主管安全的副行長及辦公室主任參加了會議。
    沙建平總稽核做了《強化管理狠抓落實努力推進寧夏銀行安全保衛(wèi)工作再上新臺階》的講話,全面分析了全行安全保衛(wèi)工作面臨的形勢,總結(jié)了近兩年安全保衛(wèi)工作取得的成績,查找了工作中的不足,進一步統(tǒng)一了思想,明確了今后的工作方向和重點;五家單位做了重點發(fā)言。
    二是針對案件專項治理工作面臨的新形勢,要認(rèn)真組織開展案件風(fēng)險排查工作;。
    三是要與時俱進,完善制度,加大制度的執(zhí)行力;。
    四是要做好安全隱患的整改工作,力爭不留死角;。
    五是要加強教育培訓(xùn),切實提高全行員工的安全意識。
    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇十
    制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。下面是小編給大家整理的銀行安全保衛(wèi)工作計劃范文,希望大家喜歡!
    為認(rèn)真落實各項治安保衛(wèi)工作措施,確保全年安全無事故,促進我行業(yè)務(wù)平穩(wěn)的發(fā)展。根據(jù)《關(guān)于商業(yè)銀行__市分行開展__年度“平安”創(chuàng)建活動的通知》和《商業(yè)銀行__市分行創(chuàng)建“平安”工作考核辦法》等有關(guān)規(guī)定,特制訂本計劃。
    一、部署階段(3月1日至10日)。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以行長為組長,副行長為副組長,分行各職能部門負(fù)責(zé)人、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、營業(yè)部負(fù)責(zé)人為組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作方案及措施的制定、檢查與督導(dǎo)、管理及教育,確保創(chuàng)建工作有序正常開展。
    (二)制定方案。分行班子根據(jù)分行實際情況,研究制定具體的實施方案,將安全教育和培訓(xùn)工作、推進安保工作規(guī)范化建設(shè)、落實電信詐騙防范、加強檢查監(jiān)督、強化應(yīng)急管理、落實保衛(wèi)體系建設(shè)、健全安全監(jiān)測預(yù)警機制、加強安防費用控制等納入到創(chuàng)建活動中,明晰責(zé)任,明確任務(wù),細(xì)化措施,量化標(biāo)準(zhǔn),狠抓落實。
    二、實施階段(3月1日至11月30日)。
    (一)落實安全評估工作。積極參加銀行業(yè)監(jiān)督部門和公安機關(guān)對銀行業(yè)金融機構(gòu)的安全評估工作,并在工作中取得優(yōu)良成績。
    (二)安全責(zé)任落實工作。3月10日前分行必須完成與各部(室)、各業(yè)務(wù)部門、營業(yè)部簽訂安全責(zé)任書,而且還和每一位員工簽訂了安全責(zé)任書。定期在5月份及9月份召開由領(lǐng)導(dǎo)班子、保衛(wèi)管理部門參加的安全保衛(wèi)工作專題研究會議。10月底前,分行必須嚴(yán)格落實總行下發(fā)的各類安保規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,聯(lián)系我分行實際,建立健全我分行的安全防范工作規(guī)章制度。
    (三)確保安全制度執(zhí)行。
    (四)積極制訂及開展與落實保衛(wèi)工作計劃。分行在3月底前制定安保年度工作推進計劃,并在制訂的計劃要求中積極推廣實施年度工作計劃,并在年終11月底進行年度工作總結(jié),認(rèn)真查找存在問題和不足,研究加強和改進工作措施,確保下一年安全保衛(wèi)工作順利開展。
    (五)開展安全檢查與培訓(xùn)。根據(jù)要求分行將在全年每季度、每月通過查規(guī)章制度的健全性、查責(zé)任制度落實情況、查用電安全、查防火安全、查安全防范器械及報警操作的各類檢查,及時梳理檢查中發(fā)現(xiàn)的各項違規(guī)行為,及時去整改,并且要求檢查有記錄、有反饋、有整改,對重大安全隱患的責(zé)任人及時進行處罰。全年按季度將員工安全教育、消防教育、拒腐防變警示教育列入安全保衛(wèi)工作重點,通過采取多種方式,督促員工領(lǐng)悟安全風(fēng)險意識對于業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作的重要性,熟練掌握操作技能,教育和引導(dǎo)員工什么是可以做的,什么是不可以做的。引導(dǎo)員工增強安全意識,樹立每名員工對于安全的責(zé)任感和使命感,增強員工的凝聚力和向心力,推動各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,教育培訓(xùn)要在“三防一保”記錄本上做好登記。
    (六)制訂完善應(yīng)急預(yù)案的制度和演練。結(jié)合分行實際,在11月底前建立并完善突發(fā)事件應(yīng)急管理預(yù)案,并在全年適時指導(dǎo)督促營業(yè)部組織開展(防搶、防盜、防詐騙、防火、防群體性事件、防治安災(zāi)害等)應(yīng)急預(yù)案演練,確保各部室、營業(yè)部所屬員工熟悉應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合演練實際做好預(yù)案的完善工作,及時將演練資料造冊入檔。
    (七)嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)管理工作。分行全年將按規(guī)定配備安防、消防設(shè)備,且保證設(shè)備運行良好,并配有值班人員進行動態(tài)監(jiān)控,確保安防、消防設(shè)施運行正常。嚴(yán)格控制及監(jiān)控食堂配菜間及倉庫外來人員進出把關(guān)工作,做好防投毒措施,并保證食堂明火作業(yè)區(qū)相關(guān)滅火器的配備。聯(lián)合合規(guī)部對于安全保衛(wèi)委托事務(wù)進行管理,保證委托事務(wù)及時簽定合同,明確責(zé)任。
    (八)加強落實安全保衛(wèi)痕跡管理。全年工作的檔案資料在11月底前必須按照《關(guān)于保衛(wèi)條線貫徹加強過程管理、深化痕跡管理有關(guān)臺帳建設(shè)的通知》的要求分類歸檔建立。不容許檔案資料缺登漏記,痕跡登記不完整的情況出現(xiàn)且保證數(shù)據(jù)、登記情況的真實性。
    (九)落實信息報送制度。按時對本行及當(dāng)?shù)厣驺y治安安全信息、本行“三防一?!惫ぷ鏖_展情況、每月安保工作總結(jié)及下月工作計劃、總行要求報送的其他相關(guān)材料進行報送。確保信息報送的及時性。
    (十)加強隊伍建設(shè)。分行重視保衛(wèi)管理人員隊伍的建設(shè),今年年底前不但配齊、配強保衛(wèi)力量,而且要引進專業(yè)保衛(wèi)管理人員,確保安全保衛(wèi)工作主體隊伍的“強壯”和知識結(jié)構(gòu)的合理,能積極參加并通過總行組織的保衛(wèi)管理人員從業(yè)資格考試。強化保安人員的教育、培訓(xùn)、考核與監(jiān)督,建立并組織實施開展保安人員隊伍軍事訓(xùn)練,而且要建立和執(zhí)行嚴(yán)格的獎懲制度,對無法達(dá)到工作要求甚至違法亂紀(jì)的隊員要及時清除出隊伍,確保保安隊伍年齡結(jié)構(gòu)的合理及軍事素質(zhì)的提高,能讓保安隊伍順利處理好一般案件的防范。
    (十一)加強一般案件防范工作。全年在工作中要加強人防、物防出現(xiàn)問題,確保營業(yè)網(wǎng)點門前及營業(yè)大廳內(nèi)客戶兩搶案件的發(fā)生。落實安保人員及營業(yè)網(wǎng)點安全員對于重點部位、重點區(qū)域的不定時防范檢查和巡邏,確保避免自助機具、辦公區(qū)域、夜間營業(yè)網(wǎng)點的防搶、防盜及電信詐騙案件發(fā)生。
    (十二)保證平安創(chuàng)建、考核順利實施。分行將在3月底前按總行創(chuàng)建考核要求,在分行內(nèi)制定創(chuàng)建、考核實施文件,并根據(jù)文件精神在全年工作中積極組織實施創(chuàng)建考核工作,并在年底前組織考核,落實激勵處罰措施。
    三、總結(jié)整改階段。
    分行保衛(wèi)管理人員在年底要全面總結(jié)全年創(chuàng)建工作的經(jīng)驗做法,認(rèn)真查找存在問題和不足,研究加強和改進工作措施,及時整改創(chuàng)建過程中發(fā)現(xiàn)的問題和漏洞,確保下年安全保衛(wèi)工作順利開展進行。
    一、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。
    支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作,始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來抓。壓濾機濾布要以國家財產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),建立健全獎懲機制,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正實行“一票否決”制,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。行長是安全工作的第一責(zé)任人,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真抓落實。
    要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計劃,做到年初有計劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié),做到制度健全,人員落實,管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風(fēng)險隱患,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀(jì)守法和自覺防范風(fēng)險的意識,做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”,確保一方平安。
    二、加強保衛(wèi)隊伍建設(shè),不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)。
    保衛(wèi)隊伍是人民銀行工作中的一支重要力量,安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開展和安全,是做好各項基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀和無私奉獻精神,使他們能積極主動克服困難,自覺做到識大體、顧大局、講奉獻、講團結(jié),甘于吃苦、安心本職,努力完成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,要自尊、自重、自愛、自醒、自強,從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。
    保衛(wèi)人員要加強學(xué)習(xí),努力掌握現(xiàn)代科學(xué)知識和管理手段,要加強事業(yè)心和責(zé)任感不斷提高自身素質(zhì)。部門負(fù)責(zé)人是保衛(wèi)工作的“領(lǐng)頭羊”,安全工作的好壞關(guān)鍵是帶頭和以身作責(zé)。今年的安全保衛(wèi)工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求,按照“規(guī)范、守紀(jì)、創(chuàng)新”工作思路,力增20__年有新的起色和亮點。
    為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),支行要積極派人參加上級行舉辦的“新知識、新業(yè)務(wù)、新技能”的培訓(xùn)和崗位技能練兵比武活動,不斷提高保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識、監(jiān)控設(shè)備操作、突發(fā)事件處置等方面的能力。
    三、加強制度建設(shè),嚴(yán)格落實各項規(guī)章,加強應(yīng)急準(zhǔn)備和演練工作。
    為使各項規(guī)章制度更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,支行將結(jié)合“制度落實年”活動,進一步修訂《防盜竊應(yīng)急預(yù)案》。保衛(wèi)人員要嚴(yán)格按照上級行的要求填報各種賬、卡、薄,濾布嚴(yán)禁違章操作。
    繼續(xù)做好對安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預(yù)案的修改、補充和完善。加強應(yīng)急預(yù)案的演練工作,按照總行精神,演練要注重效果,可以進行實戰(zhàn)型、推演型演練。我支行將在年內(nèi)組織一次消防安全應(yīng)急演練活動,并上報相關(guān)資料和圖片。
    四、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任制,大力推動反腐倡廉建設(shè)。
    一是要加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育,每半年至少進行一次黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,堅持監(jiān)督聯(lián)席會議制度,拓展教育內(nèi)容,豐富教育形式,強化宣傳教育效果,深入開展廉潔從政教育和警示教育。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神和中央紀(jì)委__屆_次全會精神,認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、中紀(jì)委“四大紀(jì)律八項要求”和“五項規(guī)定”、總行黨委“九個不準(zhǔn)”和分行黨委“四個嚴(yán)禁”、“四個不準(zhǔn)”及上級關(guān)于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
    二是加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確崗位職責(zé),層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任書。按照上級行要求和部署,貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預(yù)防的方針,扎實推進懲防體系建設(shè)。抓住腐-敗現(xiàn)象容易滋生的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐-敗的制度體系。
    三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀(jì)律,在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致,干部職工隊伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團結(jié)協(xié)作、勤政務(wù)實。
    20__年我建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和支行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進一步推進“平安建行”活動的開展,不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
    一、加強治安防范機制建設(shè),進一步增強我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機構(gòu)人員變化情況,調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
    二、加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全,分析當(dāng)前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新動向,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
    三、加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防的管理,進一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進出大樓人員驗證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,加強網(wǎng)點報警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
    四、加強隊伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
    堅持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強對全行經(jīng)濟民-警的教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;切實加強保衛(wèi)隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
    五、完成好省行保衛(wèi)處及行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,積極配合虛心接受檢查指導(dǎo),協(xié)調(diào)和配合好各科室工作。
    1、堅持“預(yù)防為主”的原則,以保障經(jīng)營安全為目標(biāo),以防范責(zé)任性刑事案件和事故為重點,圍繞全行中心工作,狠抓安全保衛(wèi)檢查監(jiān)督,積極實施規(guī)范化、精細(xì)化管理,著力落實各項安全制度。
    2、落實安全責(zé)任制。一是堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,行長與網(wǎng)點主任、部門經(jīng)理之間,網(wǎng)點主任與員工之間,部門經(jīng)理與重要崗位人員之間,層層簽訂了《安全保衛(wèi)責(zé)任書》,明確了主要負(fù)責(zé)人為安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人,完善了各單位安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了安全責(zé)任。
    3、支行堅持安全保衛(wèi)第一責(zé)任人工作例會制度,定期研究分析安全保衛(wèi)工作情況,及時解決存在的風(fēng)險和隱患,確保了安全保衛(wèi)工作的經(jīng)?;⒅贫然鸵?guī)范化。
    4、做好安全排查,消除各類隱患。重點檢查監(jiān)控、報警是否覆蓋門、窗、通道等重要區(qū)域,以及營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的門窗是否能有效防范外部暴力侵害。
    5、做好營業(yè)場所和自助銀行等重點部位的安全管理。加強保安隊伍的管理培訓(xùn),加大自助設(shè)備巡查次數(shù)和力度,加強案件高發(fā)時段及夜間的巡查檢查力度,防范不法分子通過安裝假門禁、加裝測錄裝置攝像頭、張貼虛假提示等。
    6、制定安保應(yīng)急預(yù)案,建立高效快速的聯(lián)動工作機制,提高應(yīng)對和處置各種突發(fā)事件的能力。支行、網(wǎng)點每半年至少組織一次突發(fā)事件預(yù)案處置演練。組織開展“防爆炸、防劫持、自助機防搶盜”實景演練,提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)對能力,參加或觀摩演練,普及了應(yīng)急管理知識,強化了應(yīng)急管理意識,提高了應(yīng)急管理能力。
    7、抓好預(yù)防工作。及時收集掌握當(dāng)?shù)匕踩畔ⅲ贫ㄡ槍π苑雷o措施;加強對可疑人員的排查和安全管理;做好網(wǎng)上輿情監(jiān)測和防控與信息上報。
    通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。
    一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失。
    1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
    2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
    3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
    二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
    1、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓(xùn),使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實平常工作,提高管理的有效性。
    2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
    3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
    4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
    三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。
    1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
    2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。
    3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。
    四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
    1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
    2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
    3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
    4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認(rèn)。
    5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序。
    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇十一
    銀行是管理公眾財產(chǎn)安全的地方,所以銀行有必要對員工進行安全防范知識培訓(xùn),提高員工的安全意識以及抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。今天小編就與大家分享銀行安全保衛(wèi)工作總結(jié)范文,希望對大家有幫助!
    干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下。
    一立足本職工作,處理好每向任務(wù)。
    20**年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
    贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
    接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
    二勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)。
    無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇十二
    隨著時代的發(fā)展、科技的進步、金融體制的不斷改革和發(fā)展,銀行的經(jīng)營理念和管理水平也不同于往日,我們的安全防范水平也有了長足的發(fā)展。目前,我國正處于經(jīng)濟高速發(fā)展和銀行業(yè)對外全面開放的關(guān)鍵時期,銀行在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中的作用越來越大,銀行業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定的各項任務(wù)變得相當(dāng)緊迫與繁重,同時也對銀行安全保衛(wèi)工作提出了更高的要求。
    隨著各家銀行之間的競爭越來越激烈,各個銀行紛紛增設(shè)自己的營業(yè)網(wǎng)點,此外,在車站、商場、醫(yī)院、學(xué)校等人流密集的區(qū)域也在不斷地增設(shè)24小時無人值守的自助銀行,這使得銀行安保工作的陣地愈加的廣闊。
    近年來,不法分子的作案手段越來越多、方法層出不窮。從盜竊到搶劫、到現(xiàn)在的制造偽卡、網(wǎng)絡(luò)詐騙、等新的犯罪形式的出現(xiàn),都對銀行財產(chǎn)和人員安全造成了極大的威脅。此外,個別被拜金主義腐蝕的員工,也會利用職務(wù)之便進行犯罪活動,這些都造成了安全保衛(wèi)工作防范對象的廣泛性。
    過去銀行的保衛(wèi)對象主要是現(xiàn)金,如今,隨著科技的發(fā)展,銀行卡、電子銀行這些新的貨幣形式逐步代替現(xiàn)金,隨之也吸引了高智能犯罪,有些不法分子有針對性地選擇作案方式、手段、地點和時機,對銀行的安全保衛(wèi)工作構(gòu)成了很大的威脅,無疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。
    銀行安全保衛(wèi)工作本身是一門知識面很廣、專業(yè)性很強的工作,匯集了金融學(xué)、電子學(xué)、信息學(xué)、保衛(wèi)學(xué)、消防學(xué)等諸多學(xué)科的專業(yè)知識。只有用專業(yè)的角度和專業(yè)的手段,才能提高安全保衛(wèi)工作的全面性。而銀行安全保衛(wèi)工作不能僅僅依靠某一個部門、某一種方法或某一種手段,必須動員各方面的力量,運用一切手段才能有效地防范各類風(fēng)險,才能給不法分子以嚴(yán)厲的打擊。
    而面對新形勢下新的要求、新的特點,銀行安全保衛(wèi)工作應(yīng)該如何滿足時代要求、緊跟時代步伐,成為了現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的重中之重,如何按照現(xiàn)代銀行的管理要求做好新形勢下金融機構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,以下幾點不可或缺。
    要使安全保衛(wèi)工作的大廈構(gòu)建穩(wěn)固,必須首先要有一套嚴(yán)格、完善的規(guī)章制度來奠定夯實的基礎(chǔ)。這就要求在工作中,充分結(jié)合河套農(nóng)村商業(yè)銀行安全保衛(wèi)工作實際,建立、健全符合新形勢要求的安全保衛(wèi)制度和機制,有效指導(dǎo)各級機構(gòu)做好安全保衛(wèi)工作。抓安全工作要堅持管理和制度同時抓,缺一不可,而且要不斷完善,持之以恒。制度的價值在于執(zhí)行,措施的關(guān)鍵在于落實,這也需要全體員工對于安全保衛(wèi)制度要牢記于心,加強安全保衛(wèi)意識,只有單位每個人對于安全保衛(wèi)工作一如既往地常抓不懈,才能構(gòu)筑得起防范事故的穩(wěn)固堡壘。
    安全無小事,實踐證明,安全保衛(wèi)工作是事關(guān)銀行業(yè)金融機構(gòu)安全正常運轉(zhuǎn)的大事,絕非無足輕重。對于安全保衛(wèi)工作我們一定要常敲“警示鐘” 克服片面認(rèn)識,通過警示教育,充分認(rèn)識安全保衛(wèi)工作的重要性和艱巨性,不斷增強安全保衛(wèi)的憂患意識、責(zé)任意識和防范意識,服員工的不良習(xí)慣和行為。牢固樹立“安全重于泰山”的.思想、防患于未然。而安全保衛(wèi)的學(xué)習(xí)也要打破傳統(tǒng)乏味的教學(xué)方式教學(xué)方式,采取理論與實際相結(jié)合的辦法,在對應(yīng)規(guī)章制度的講解中引用相應(yīng)的實際案例,認(rèn)真剖析、分析銀行犯罪的特點,在集體討論的同時使所有員工增強安全防范意識和守法意識。
    “預(yù)防為主”是做好安全管理工作的指導(dǎo)方針,新形勢下,河套農(nóng)商銀行必須以發(fā)展的眼光將利用科技手段強化治安防范納入銀行安全保衛(wèi)工作中,努力提高防范意識,增強治安防范的科技含量,做到人防、物防、技防一體化的有機機制。同時為了提高各部門快速反應(yīng)以及協(xié)同作戰(zhàn)能力,確保突發(fā)事件發(fā)生后,能快速反應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂,我們應(yīng)該建立健全突發(fā)事件預(yù)防和預(yù)警機制及相應(yīng)的預(yù)案,堅持并加強每月安全防爆演練的真實性及有效性。
    河套農(nóng)商銀行的安全保衛(wèi)工作實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,在實際工作中,我們也一定要嚴(yán)格貫徹此原則的執(zhí)行和落實。把責(zé)任制落實到各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門、各個崗位,形成領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確、全員參與,齊抓共管的防范體系。 做好安全保衛(wèi)工作,不僅是我們金融機構(gòu)的基本要求,也是為確保社會穩(wěn)定與和諧的一項重要基礎(chǔ)。同時,隨著人們安全意識的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應(yīng)的安全服務(wù)。銀行安全保衛(wèi)工作重在增強憂患意識、風(fēng)險意識、安全責(zé)任意識,希望我們?nèi)w員工共同做好我行安全保衛(wèi)工作,為維護銀行業(yè)穩(wěn)定,適應(yīng)現(xiàn)代銀行的要求,做好新形勢下銀行的安全保衛(wèi)工作,為構(gòu)建和諧社會治安秩序作出貢獻。
    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇十三
    第六章銀行安全保衛(wèi)的基本要求。
    第二章金庫保衛(wèi)。
    第三章押運保衛(wèi)。
    第四章營業(yè)場所保衛(wèi)。
    第五章金銀保衛(wèi)。
    第六章出納保衛(wèi)。
    第七章結(jié)算保衛(wèi)。
    第八章人身保衛(wèi)。
    第九章基層保衛(wèi)。
    第十章武器保衛(wèi)。
    第十一章車輛保衛(wèi)。
    第十二章憑證保衛(wèi)。
    第十三章情報保衛(wèi)。
    第十四章檔案保衛(wèi)。
    第十五章銀行的防火防爆。
    第十六章銀行內(nèi)部治安的綜合治理。
    第一章銀行內(nèi)部工作人員犯罪預(yù)防與查處。
    第二章銀行盜竊犯罪的防范與查處。
    第三章銀行詐騙犯罪的防范與查處。
    第四章銀行推動犯罪的預(yù)防與查處。
    第五章銀行突發(fā)事件的緊急處置。
    第六章銀行犯罪的預(yù)測與預(yù)防。
    第一章我國電子銀行發(fā)展概況。
    第二章電子銀行的安全與計算機犯罪。
    第三章電子銀行系統(tǒng)的備授配置。
    第四章電子銀行密碼技術(shù)與安全密碼系統(tǒng)。
    第五章電子銀行數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全保護技術(shù)。
    第六章電子銀行專用網(wǎng)絡(luò)安全通信技術(shù)。
    第九章電子銀行的安全設(shè)計和災(zāi)害復(fù)原技術(shù)。
    第十章計算機犯罪預(yù)防。
    第五篇銀行安全保衛(wèi)人員素質(zhì)要求與隊伍建設(shè)。
    第一章電子監(jiān)控系統(tǒng)的作用和布置。
    第二章電子報警系統(tǒng)的應(yīng)用。
    第三章閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)。
    第四章無線電通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
    第五章其他高科技安全技術(shù)措施。
    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇十四
    3月26日,xx分行召開轄內(nèi)條線安全保衛(wèi)工作會議,分行主管行長、保衛(wèi)部門相關(guān)人員、各分支行副行長及保衛(wèi)經(jīng)理與會。
    會上,明確分行保衛(wèi)工作xxxx年六項目標(biāo)。一是全年確保安全零事故、零案件;二是認(rèn)真落實《渤海銀行分支行安全保衛(wèi)部門及崗位管理規(guī)定》要求,分支行配備專兼職安全保衛(wèi)人員;三是“兩個構(gòu)筑”總行級達(dá)標(biāo)及xx市安全評估分支機構(gòu)取得優(yōu)異成績;四是防護艙改造工作上半年完成,分支機構(gòu)建設(shè)順利完成全年任務(wù);五是開展好外包管理和平安單位創(chuàng)建工作,爭取做出亮點;六是綜治維穩(wěn)等常態(tài)性工作較上年度有所提升。
    分行主管領(lǐng)導(dǎo)就分行的安保形勢進行了深入剖析,指出,xx分行開業(yè)以來一直保持零案件的良好記錄,這離不開保衛(wèi)條線全體同仁所付出的辛勤努力。但在某種程度上講,也與分行開業(yè)初期的經(jīng)營管理特點有關(guān)。開業(yè)初期,分行機構(gòu)規(guī)模和業(yè)務(wù)量比較小,產(chǎn)品比較單一,出現(xiàn)風(fēng)險和案件的幾率也相對比較小。隨著機構(gòu)網(wǎng)點和業(yè)務(wù)規(guī)模的快速拓展,新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,新產(chǎn)品也在擴大,這些都對分行的安防工作提出了更高的要求。此外,一些制度建設(shè)和調(diào)整還不能跟上業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的步伐;一些制度和流程仍不完善。這些都會滋生案件,如果這些問題不解決,安防工作就會有較大的隱患。特別是在技防和物防基本到位的情況下,人防是起決定性的因素,是做好xxxx年安全保衛(wèi)工作的重中之重。xx分行繼續(xù)以總行“明察秋毫、防患末然”八字方針為指針,圍繞“夯實基礎(chǔ)、規(guī)范管理,守土有責(zé)、持之以恒,確保平安”要求開展全年工作。
    要根據(jù)總行最新要求,一是加強隊伍建設(shè)。分行保衛(wèi)團隊增配一名保安經(jīng)理,保證支行綜合崗負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作,確保支行、社區(qū)銀行安保工作有責(zé)任人、有組織、有執(zhí)行。二是研究對外聘保安、監(jiān)控人員“雙重管理”、“雙向監(jiān)督”的協(xié)商機制。擬與保安公司召開見面會,共同探討雙重管理的辦法。三是對保安、監(jiān)控中心人員進行評先工作,以調(diào)動外聘人員的積極性。四是認(rèn)真梳理保守員、監(jiān)控中心人員的崗位職責(zé),明確職責(zé)要求。加強日??己硕綄?dǎo)。保安人員要做到“五知四會”—知職責(zé)、知執(zhí)勤規(guī)范、知應(yīng)急預(yù)案、知安全設(shè)施、知治安形勢;會風(fēng)險提示、會發(fā)現(xiàn)疑點、會處置緊急情況、會使用器材。強化對保安員四姿管理,立姿、禮姿、坐姿、走姿都要參照軍人標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,體現(xiàn)出準(zhǔn)軍人的`素質(zhì)來;同時加強早晚的巡查和日常安全警戒。
    監(jiān)控中心,在管理上要繼續(xù)加強“兩個登記”、“兩個提示”,分支機構(gòu)對保安每月召開一次例會,每月對分支機構(gòu)保安人員禮儀進行非現(xiàn)場檢查一次,將情況上報給分行保衛(wèi)部進行通報。對支行要強化支行自查和分行的突然檢查,全年加大班后無通知、突發(fā)性檢查,同時將檢查與處罰有機結(jié)合。下發(fā)《渤海銀行xx分行安全保衛(wèi)獎懲辦法》對支行進行考核。對支行行政助理要加強培訓(xùn),請外部專業(yè)人員來行講課,爭取早日獲得上崗資格證。力爭做到兩個改變:一是保衛(wèi)工作在精神面貌上有新改變;二是在業(yè)務(wù)能力有新改變。
    要開展好服務(wù)類外包安全隱患排查工作,重點在atm機服務(wù)外包、atm清分、加鈔服務(wù)外包各操作環(huán)節(jié)的規(guī)程是否執(zhí)行到位,要及時糾改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,立即整改,不留風(fēng)險隱患。
    最后,行領(lǐng)導(dǎo)重申安全保衛(wèi)工作一定要經(jīng)常進行“三個反問”:一是有沒有制度;二是制度好不好用;三是制度得沒得到落實。全身心做好保駕護航工作。
    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇十五
    年末將近,xx支行在各級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指揮下,順利而緊張的完成了20xx年度的安全工作,回顧一年的歷程,艱辛和喜悅及收獲,都是一言難盡的,但是警隊各隊員一直把嚴(yán)格要求自身素質(zhì),工作作風(fēng),思想作風(fēng),為安全工作理念。我僅代表xx衛(wèi)隊象各級領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。望各級領(lǐng)導(dǎo)多多提出寶貴建議以便警隊在以后工作更上一層樓,管理制度更加完善,到位。
    軍事是整個警隊的精神面貌的靈魂,好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊的強大和安全保障,在此警隊的軍事訓(xùn)練嚴(yán)肅而有序,首先,先隊員的入隊培訓(xùn),警隊的理念是因材施教,因隊員的軍事素質(zhì)不同,而作出相應(yīng)的方案,從三大步伐到兩拳一棍,為了使隊員有一種上進的觀念,采取定期考核,定期抽查,定期評比隊員在艱苦中訓(xùn)練在喜悅中進步,從不懂到到懂,從懂到精,成績是顯而易見的,雖苦憂甜,嚴(yán)格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    民主的管理,使隊員之間的感情很融洽,把所有隊員的優(yōu)點和力量凝結(jié)在一起,促使了整個警隊的業(yè)余文化活動開展的很順利,很和諧,整個警隊的文化氛圍也是積極向上的,文化活動的`分配有爬山比賽,歌唱比賽,羽毛球比賽,警隊報刊,警隊娛樂,朗誦比賽,等等,方案主要從隊員中取,隊員自主選擇,積極參加,在一系列的比賽中隊員學(xué)會了團隊力量的重要,了解到團隊的強大需要每一個隊員的齊心協(xié)力,即從中進步,又活躍了警隊生活,豐富了隊員的業(yè)余文化層次。感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個隊員懂的"招行是我家,和諧靠大家"。
    沒有天空也是一顆星,沒有軍營也是一個兵,良好的作風(fēng)是一個警隊發(fā)展的軍魂,首先工作作風(fēng),隊員文明值勤,禮貌待人,對領(lǐng)導(dǎo)恭敬,對客戶語氣柔和,客戶的問題穩(wěn)重而完整的回答,沒有不耐煩和不樂意的表現(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)和客戶的雙重監(jiān)督指導(dǎo)下,一直進步,一直受到滿意和贊賞,這點成績是領(lǐng)導(dǎo)和客戶的贊同,同樣也鞭策著警隊精益求精,不斷完善。思想作風(fēng)方面,要求隊員發(fā)揚"雷鋒精神"不斷展開自身的思想調(diào)整,展開周會的交談,總結(jié)一周的進步和不足,減少一周的失誤和彌補一周的未到位之處,不斷的展開自我批評,自我更新,自我總結(jié),使隊員明確工作目的,為下一步的保衛(wèi)工作奠定好扎實的基礎(chǔ),雙管齊下,為警隊的美好發(fā)展鋪上寬闊的道路。
    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇十六
    第一條 為切實加強郵政金融資金安全管理,明確郵政企業(yè) 與郵政儲蓄銀行之間的責(zé)任劃分,有效防范各類金融資金案件的發(fā)生,根據(jù)國家有關(guān)金融法律法規(guī),郵政企業(yè),郵政儲蓄銀行有關(guān)規(guī)章制度,制定本規(guī)定。
    第二條 確保郵政金融資金安全是郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行的共同責(zé)任。各級郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行的行政主要領(lǐng)導(dǎo)是本單位郵政金融資金安全的第一責(zé)任人;主管安全工作的分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人;郵政企業(yè)安全保衛(wèi)部門和郵政儲蓄銀行審計稽查部門人員是相關(guān)責(zé)任人。
    第三條 金融資金安全管理,堅持安全第一,預(yù)防為主的方針。
    第四條 經(jīng)營郵政金融業(yè)務(wù)的郵政企業(yè),郵政儲蓄銀行及分支機構(gòu)必須遵守本規(guī)定和其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度,加強郵政金融資金安全管理,建立、健全資金安全管理責(zé)任制,完善資金安全運轉(zhuǎn)條件,確保郵政金融資金安全。
    第五條 ?。▍^(qū)、市)、市、縣郵政企業(yè)應(yīng)與同級郵政儲蓄銀行或分支機構(gòu)在郵政金融工作協(xié)調(diào)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,成立金融資金安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),由郵政企業(yè)行政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,郵政儲蓄銀行行長任副組長,安全保衛(wèi)、審計稽查、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、人力資源等部門相關(guān)人員任成員。
    設(shè)立郵政儲蓄銀行直屬分行城市的領(lǐng)導(dǎo)小組由市郵政局局長任組長,直屬分行行長任副組長。
    各級領(lǐng)導(dǎo)小組對本地區(qū)郵政金融資金安全管理工作有下列職責(zé):
    (一)建立、健全金融資金安全管理責(zé)任制;
    (三)保證安全防范設(shè)施建設(shè)投入的有效實施;
    (四)督促、檢查本地區(qū)郵政金融資金安全管理工作,及時消除安全隱患;
    (五)及時報告郵政金融資金案件信息。
    第六條 領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期或不定期召開金融資金安全管理聯(lián)席會議。
    定期聯(lián)席會議:?。▍^(qū)、市)級領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議,至少每季度召開一次;市、縣級領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議,至少一個月召開一次。會議應(yīng)重點研究、分析郵政金融資金安全管理方面存在的隱患、問題,研究制定并落實相關(guān)隱患整改責(zé)任與措施。
    有下列情形之一的,應(yīng)及時召開領(lǐng)導(dǎo)小組不定期聯(lián)席會議:
    1、發(fā)生郵政金融資金案件;
    2、安全檢查或稽查發(fā)現(xiàn)重大安全隱患;
    3、收到上級有關(guān)部門下發(fā)的隱患整改通知書;
    4、案件責(zé)任不清或涉及雙方人員責(zé)任,需要分清責(zé)任進行案件責(zé)任查究時。
    聯(lián)席會議應(yīng)形成會議紀(jì)要,主要包括:會議的主要議題、研究制定的資金安全措施、研究確定的工作部署、對責(zé)任不清或涉及雙方人員的責(zé)任查究決定,對難以協(xié)調(diào)解決的問題應(yīng)及時上報有關(guān)部門。
    上級有關(guān)部門應(yīng)將領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議紀(jì)要作為安全檢查的重要內(nèi)容,并應(yīng)定期或不定期調(diào)審。
    第七條 互通安全管理情況
    一、各級郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)、安全保衛(wèi)、審計稽查部門應(yīng)及時互相通報安全檢查和業(yè)務(wù)稽查情況,督促相關(guān)部門落實隱患整改措施。
    二、郵政企業(yè)或郵政儲蓄銀行發(fā)現(xiàn)有下列情況時,必須立即向?qū)Ψ较嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門通報情況:
    (一)發(fā)生郵政金融資金案件或重大突發(fā)事件時;
    (二)有明顯的安全防范漏洞,如不及時采取控制措施,隨時可能出現(xiàn)較為嚴(yán)重的后果時;
    (三)出現(xiàn)資金差錯,需要立即查清或?qū)ο嚓P(guān)賬目采取控制措施時;
    (四)出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為或作案嫌疑,需要對當(dāng)事人或資金賬目進行控制時;
    (五)發(fā)生有必要通報對方的其他情況時。
    第八條 遇有公檢法等機關(guān)依法查詢郵政儲蓄賬戶資料時,應(yīng)由郵政儲蓄銀行相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)協(xié)助查詢。上述機關(guān)查詢視頻資料時,屬于郵政儲蓄銀行管理的由銀行負(fù)責(zé)協(xié)助查詢;屬于郵政企業(yè)管理的由企業(yè)負(fù)責(zé)協(xié)助查詢。
    第九條 郵政儲蓄一類網(wǎng)點安全管理責(zé)任劃分:
    一,郵政企業(yè)的責(zé)任
    (一)檢查營業(yè)場所安全防范設(shè)施達(dá)標(biāo)和使用情況。
    (二)檢查營業(yè)場所安全防范規(guī)章制度執(zhí)行情況。
    (三)對營業(yè)場所安全防范存在的隱患提出整改意見,并復(fù)查整改情況。
    (四)協(xié)助郵政儲蓄銀行制定防搶劫預(yù)案。
    二,郵政儲蓄銀行的責(zé)任
    (一)安全防范設(shè)施建設(shè)、維護保養(yǎng)和管理。
    (二)對職工進行安全防范教育、培訓(xùn)以及合規(guī)經(jīng)營教育。
    (三)制定防搶劫預(yù)案,并組織演練。
    (四)按照稽核檢查規(guī)定,對業(yè)務(wù)進行稽核檢查。
    (五)核定網(wǎng)點過夜現(xiàn)金限額。
    (六)網(wǎng)點過夜現(xiàn)金的安全保管。
    (七)按照郵政企業(yè)隱患整改意見,及時整改隱患,并將整改情況通知郵政企業(yè)。
    第十條 郵政儲蓄二類和代理網(wǎng)點安全管理責(zé)任劃分:
    一,郵政企業(yè)的責(zé)任
    (一)安全防范設(shè)施建設(shè)、維護保養(yǎng)和管理。
    (二)安全防范設(shè)施達(dá)標(biāo)和使用情況檢查。
    (三)制定安全防范規(guī)章制度,對執(zhí)行情況進行檢查。
    (四)對職工進行安全防范、合規(guī)經(jīng)營教育、培訓(xùn)。
    (五)落實資金安全內(nèi)控制度。
    (六)制定防搶劫預(yù)案,并組織演練。
    (七)網(wǎng)點過夜現(xiàn)金的安全保管。
    (八)按照郵政儲蓄銀行的隱患整改意見,及時整改隱患, 并將整改情況通知郵政儲蓄銀行。
    二,郵政儲蓄銀行的責(zé)任
    (一)對郵政金融業(yè)務(wù)、賬務(wù)進行稽核檢查。
    (二)協(xié)助郵政企業(yè)制定現(xiàn)金、空白憑證安全管理等規(guī)章制度,對執(zhí)行情況進行檢查。
    (三)協(xié)助郵政企業(yè)制定內(nèi)控制度,并對執(zhí)行情況進行檢查。
    (四)協(xié)助郵政企業(yè)制定合規(guī)經(jīng)營要求。
    (五)核定網(wǎng)點過夜現(xiàn)金限額。
    (六)對合規(guī)經(jīng)營,內(nèi)部控制存在的隱患提出整改意見,對整改情況進行復(fù)查。
    第十一條 郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點安全防范管理規(guī)定
    (一)在營業(yè)前解除防盜報警器,開啟電視監(jiān)控設(shè)備;營業(yè)人員要檢查自己使用的工作設(shè)備(微機、保險柜等)是否完好, 遇有異常情況應(yīng)立即報告相關(guān)部門處理。
    (二)現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)門必須隨時鎖定,非營業(yè)人員不得進入, 正確使用營業(yè)柜臺防尾隨聯(lián)動門,防止外人尾隨入內(nèi)。
    (三)收取的大額現(xiàn)金不準(zhǔn)堆放在桌面上或柜臺抽屜內(nèi),應(yīng)及時鎖入保險柜。
    (四)營業(yè)人員離開柜臺或午休時,應(yīng)當(dāng)將現(xiàn)金、印章、重要空白憑證和有價證券入柜落鎖,微機進行系統(tǒng)簽退。
    (五)營業(yè)網(wǎng)點午休,無人值守時,要開啟防盜報警器。
    (六)營業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格核查存取款憑證,注意識別偽鈔、偽證,防止發(fā)生詐騙,冒領(lǐng)等案件。
    (七)工作場所嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。
    (八)營業(yè)人員嚴(yán)禁接受外部人員贈送的食品、飲料、藥物、香煙等。
    (九)營業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保持警惕,平時要注意觀察營業(yè)廳內(nèi)是否有可疑人員,可疑物品等情況。
    (十)營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)堅持迎送運鈔車制度,在運鈔車到達(dá)之前 派人觀察營業(yè)網(wǎng)點周圍是否有可疑人員、車輛或物品,預(yù)防搶劫運鈔車案件發(fā)生。
    (十一)應(yīng)在營業(yè)室內(nèi)視頻監(jiān)控下的指定柜臺內(nèi)辦理現(xiàn)金和款袋交接手續(xù),并登記備查。
    第十二條 金庫安全管理責(zé)任劃分:
    一,郵政企業(yè)的責(zé)任
    (一)金庫(包括:守庫室、點鈔室、庫內(nèi))安全防范設(shè)施安裝,維護和管理。
    (二)制定金庫各項安全管理制度,并檢查執(zhí)行情況。
    (三)金庫門鎖具改造和維護。
    (四)守庫室門鑰匙的管理與使用。
    (五)守庫人員的安全教育、培訓(xùn)、審查。
    (六)緊急情況處置預(yù)案的制定和演練。
    (七)金庫的守護和進出查驗管理,進出金庫人員的登記, 進庫人員攜帶物品的檢查。
    (八)根據(jù)郵政儲蓄銀行審批的有權(quán)進入金庫人員的通知 (內(nèi)容包括:姓名、職務(wù)、簽名樣本、照片等),核發(fā)進入金庫許可證。接到郵政儲蓄銀行庫內(nèi)工作人員崗位變更通知后,及時 收回原許可證。
    (九)對點鈔室、庫內(nèi)安防設(shè)施進行檢查。
    (十)檢驗銀行"錢箱出庫通知單",對"錢箱出庫通知單"手續(xù)不完整、不正確和無效的,不得放行。
    (十一)對點鈔作業(yè)進行安全守護。
    (十二)維修點鈔室或金庫內(nèi)部時,須經(jīng)郵政儲蓄銀行同意。維修人員憑本局安全保衛(wèi)部門審查后發(fā)給的臨時出入證 (件)進入庫區(qū),同時必須有本局或郵政儲蓄銀行保衛(wèi)人員在現(xiàn) 場監(jiān)督,并做好詳細(xì)記錄,相關(guān)資料存檔備查。
    二,郵政儲蓄銀行的責(zé)任
    (一)庫內(nèi)現(xiàn)金區(qū)(點鈔室和現(xiàn)金存放室)的內(nèi)部管理,承擔(dān)相應(yīng)內(nèi)部控制責(zé)任。
    (二)審批庫內(nèi)工作人員,向郵政企業(yè)請領(lǐng)進出金庫許可證。庫內(nèi)工作人員崗位變更時,應(yīng)及時通知郵政企業(yè)。
    (三)銀行人員持錢箱出庫時,須向守庫人員交驗"錢箱出庫通知單",在守庫員核對、登記,出納員簽名后方準(zhǔn)出庫。
    (四)銀行檢查人員需進入金庫檢查時,須事先經(jīng)郵政企業(yè)安保部門或分管安全的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,憑稽查證入庫檢查。
    (五)銀行庫內(nèi)工作人員帶進金庫的錢箱等物品必須經(jīng)守庫員確定屬金庫日常用品方可進入,無關(guān)物品不得帶進庫房。
    (六)負(fù)責(zé)機械密碼鎖的管理和密碼的更新。
    (七)負(fù)責(zé)指紋鎖管理(有權(quán)進入金庫人員指紋的登記,刪除和開啟時間的設(shè)置,讀取使用記錄等)。
    (八)負(fù)責(zé)應(yīng)急庫門機械密碼鎖密碼的管理。
    (九)負(fù)責(zé)金庫、點鈔室入侵報警器的設(shè)防、撤防,發(fā)現(xiàn)電視監(jiān)控和報警設(shè)施故障時,及時告知郵政企業(yè)。
    (十)按照日常開啟金庫的實際需要,合理設(shè)置正常開啟時間,并通知郵政企業(yè)保衛(wèi)部門。非正常時間開啟金庫,應(yīng)由市縣郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)。
    (十一)核準(zhǔn)庫存?zhèn)溆媒鹣揞~。
    第十三條 運鈔的安全管理責(zé)任劃分:
    一,郵政企業(yè)的責(zé)任
    (一)配備符合規(guī)定的運鈔車,每臺車應(yīng)配備2名專職押運員。
    (二)運鈔全過程的安全保衛(wèi)。
    (三)按照運鈔時間及線路安排行程,確保各營業(yè)網(wǎng)點按時正常營業(yè)。
    (四)取送款員由郵政企業(yè)員工擔(dān)任的,運鈔中現(xiàn)金款袋或款箱歸郵政企業(yè)取送款員負(fù)責(zé)管理,包括:運鈔車上的運鈔艙、艙門鎖具鑰匙,運鈔艙內(nèi)盛裝現(xiàn)金的各種容器及全部現(xiàn)金、有價證券和重要空白憑證。
    (五)建立防搶、防盜應(yīng)急預(yù)案,押運人員的審核和管理。
    (六)押運槍彈管理,防彈服配備。
    (七)監(jiān)督郵政儲蓄銀行取送款員穿著防彈衣。
    二,郵政儲蓄銀行的責(zé)任
    (一)取送款員由郵儲銀行員工擔(dān)任的,運鈔中現(xiàn)金款袋或箱包歸銀行取送款員負(fù)責(zé)管理,包括:運鈔車上的運鈔艙、艙門鎖具鑰匙,運鈔艙內(nèi)盛裝現(xiàn)金的各種容器及全部現(xiàn)金、有價證券和重要空白憑證。
    取送款員由金融護衛(wèi)中心人員擔(dān)任的,運鈔中現(xiàn)金款袋或箱包由金融護衛(wèi)中心取送款員負(fù)責(zé)管理。
    (二)向郵政企業(yè)提出押運時間及線路安排,對押運時間及線路安排作出調(diào)整時,應(yīng)至少提前48小時書面通知郵政企業(yè)。
    (三)對郵政企業(yè)的運鈔車(包括:車型、牌照等),押運人員(包括:單位、姓名、照片等)進行備案,并在實施中進行核對。
    (四)在規(guī)定的時間,地點與郵政企業(yè)辦理押運款箱、款袋或物品交接。
    第十四條 雇用金融護衛(wèi)中心押運工作的,應(yīng)由郵政企業(yè)與金融護衛(wèi)中心簽訂運鈔合同。郵政企業(yè)安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)對運鈔車及押運工作進行監(jiān)督和檢查。郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行的責(zé)任同上。
    第十五條 一類網(wǎng)點金融自助機具安全管理責(zé)任劃分:
    一,郵政企業(yè)的責(zé)任
    (一)對atm、pos等自助機具的防盜、防搶設(shè)施達(dá)標(biāo)情況和使用情況進行檢查。
    (二)對atm、pos等自助機具的防盜、防搶防范制度、措施執(zhí)行情況進行檢查。
    (三)對存在的隱患提出整改意見,復(fù)查整改情況。
    二,郵政儲蓄銀行的責(zé)任
    (一)atm、pos等自助機具防盜、防搶設(shè)施的建設(shè)、維護保養(yǎng)和管理。
    (二)atm、pos等自助機具防盜、防搶防范制度的貫徹執(zhí)行。
    (三)atm、pos等自助機具的日常檢查、運維監(jiān)控。
    (四)atm裝、取鈔過程的安全防范。
    (五)按照郵政企業(yè)隱患整改意見,及時整改隱患,并將整改情況通知郵政企業(yè)。
    第十六條 二類和代理網(wǎng)點金融自助機具安全管理責(zé)任劃分:
    一,郵政企業(yè)的責(zé)任
    (一)atm、pos等自助機具防盜、防搶設(shè)施的建設(shè)、維護保養(yǎng)和管理。對達(dá)標(biāo)情況和使用情況進行檢查。
    (二)落實并檢查atm、pos等自助機具防盜、防搶防范制度,及時整改隱患。
    (三)atm裝、取鈔過程的安全防范。
    (四)按照郵政儲蓄銀行的隱患整改意見,及時整改隱患,并將整改情況告知郵政儲蓄銀行。
    二,郵政儲蓄銀行的責(zé)任
    (一)入網(wǎng)資質(zhì)審查、運維監(jiān)控。
    (二)對存在的隱患提出整改意見,復(fù)查整改情況。
    第十七條 郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行應(yīng)按上述責(zé)任,按照規(guī)定的頻次、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)組織安全檢查。
    第十八條 各級郵政企業(yè)和各級郵政儲蓄銀行對郵政企業(yè)安全保衛(wèi)、郵政儲蓄銀行審計稽查部門等(以下簡稱檢查人員)履行檢查職責(zé),應(yīng)當(dāng)予以配合,不得拒絕、阻撓。檢查人員應(yīng)當(dāng)忠于職守,堅持原則,秉公執(zhí)法。
    第十九條 檢查人員進行監(jiān)督檢查,行使以下職權(quán):
    1。 進入生產(chǎn)經(jīng)營單位進行檢查,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)單位和人員了解情況。
    2。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違章行為,應(yīng)當(dāng)場予以糾正或者要求限期改正;對發(fā)現(xiàn)的隱患,應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即排除。
    3。對重大隱患應(yīng)及時下發(fā)隱患整改通知書,明確隱患的性質(zhì)、整改的依據(jù)、整改的期限等。
    第二十條 檢查人員應(yīng)當(dāng)將檢查的時間、地點、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及其處理情況,作出書面記錄,并由檢查人員和被檢查單位的負(fù)責(zé)人簽字;被檢查單位的負(fù)責(zé)人拒絕簽字的,檢查人員應(yīng)當(dāng)將情況記錄在案,并向有關(guān)部門報告。
    第二十一條 檢查人員在進行檢查時,應(yīng)出示檢查證件。郵政企業(yè)安保人員對一類網(wǎng)點和點鈔室,金庫內(nèi)進行檢查時,應(yīng)有同級郵政儲蓄銀行人員陪同。郵政儲蓄銀行在對二類和代辦儲蓄網(wǎng)點檢查時,應(yīng)有市、縣郵政局安?;蛞暡烊藛T陪同。
    第二十二條 負(fù)有郵政金融資金安全監(jiān)督管理職責(zé)的.部門在監(jiān)督檢查中,應(yīng)當(dāng)互相配合,實行聯(lián)合檢查;確需分別進行檢查的,應(yīng)當(dāng)互通情況,發(fā)現(xiàn)存在的安全問題應(yīng)當(dāng)及時移送有關(guān)部門并形成記錄備查,接受移送的部門應(yīng)當(dāng)及時進行處理。
    第二十三條 被檢查單位對查出的問題應(yīng)立即落實整改;不能立即整改的隱患,要采取有效安全防護措施,并按照檢查人員提出的整改意見和期限,制定整改計劃,落實整改部門、責(zé)任人、時間和措施,認(rèn)真組織整改,并將整改情況及時報送檢查部門; 對于隱患整改通知書限期整改的隱患,整改后要書面向檢查部門報送整改情況。
    第二十四條 檢查部門對各種隱患的整改情況必須進行復(fù)查, 做到有一件立一件,改一件銷一件,件件有記錄。
    第二十五條 發(fā)生郵政金融資金案件(包括:貪污挪用案件、資金詐騙案件、盜竊搶劫案件等),省(區(qū)、市)郵政公司 和省(區(qū)、市)郵政儲蓄銀行,郵政儲蓄直屬分行應(yīng)及時報告集團公司和郵政儲蓄銀行總行。
    第二十六條 二類和代理網(wǎng)點、金庫、運鈔管理發(fā)生案件,郵政企業(yè)在向上級報告的同時,應(yīng)當(dāng)向同級郵政儲蓄銀行或分支機構(gòu)通報;一類網(wǎng)點、各級郵政儲蓄銀行或分支機構(gòu)發(fā)生案件,郵政儲蓄銀行或分支機構(gòu)在向上級報告的同時,應(yīng)當(dāng)向同級郵政企業(yè)通報。
    第二十七條 案件報告
    (一)案發(fā)快報。自案發(fā)至上報集團公司、郵政儲蓄銀行總行最大時限為 24 小時。案發(fā)快報內(nèi)容包括:發(fā)案單位、發(fā)案時間、作案人基本情況、作案手段、發(fā)案原因、涉案金額等。
    (二)案情報告。案發(fā)后3日內(nèi),應(yīng)將發(fā)案單位、涉案崗位、涉案環(huán)節(jié)、作案人、涉案業(yè)務(wù)種類和涉案總金額、案發(fā)經(jīng)過、案發(fā)后采取的主要措施、控制和追回的金額等情況上報集團 公司、郵政儲蓄銀行總行。
    (三)案情分析和整改措施報告。案發(fā)后25日內(nèi),應(yīng)將發(fā)案原因和教訓(xùn)、整改措施及對建立和完善有關(guān)制度或技術(shù)條件的建議等上報集團公司、郵政儲蓄銀行總行。
    (四)整改措施落實復(fù)查報告。案發(fā)后 60 日內(nèi),應(yīng)將整改效果、對責(zé)任人查究情況及截至報告日涉案金額的實際追繳情況(如追繳方式、金額等)和實際損失金額等上報集團公司、郵政儲蓄銀行總行。
    第二十八條 案件查處
    一,案件調(diào)查
    (一)一類網(wǎng)點發(fā)生貪污挪用儲蓄資金案件,由郵政儲蓄銀行負(fù)責(zé)組織對案件進行調(diào)查處理;發(fā)生盜竊、搶劫案件,由郵政企業(yè)與郵政儲蓄銀行共同對案件進行調(diào)查處理。
    (二)二類和代理網(wǎng)點發(fā)生盜竊、搶劫案件,由郵政企業(yè)負(fù)責(zé)組織對案件進行調(diào)查處理;發(fā)生貪污、挪用儲蓄資金案件,由郵政企業(yè)與郵政儲蓄銀行共同對案件進行調(diào)查處理。
    二,案件督辦
    (一)發(fā)生貪污、挪用、詐騙案件,涉案金額50萬元以上, 盜竊案件涉案金額20萬元以上,搶劫案件涉案金額10萬元以上或至人員受傷的,由省(區(qū)、市)郵政公司和?。▍^(qū)、市)郵政儲蓄分行督辦。
    (二)發(fā)生貪污、挪用、詐騙案件,涉案金額100萬元以上,盜竊案件涉案金額50萬元以上,搶劫案件涉案金額20萬元 以上或至人員死亡的,由集團公司和郵政儲蓄銀行總行督辦。
    三,督辦內(nèi)容
    (一)督促發(fā)案單位積極協(xié)助公安,檢察機關(guān)查破案件。
    (二)督促發(fā)案單位分析發(fā)案原因、總結(jié)案件教訓(xùn)、制定防范和整改措施。
    (三)認(rèn)定案件性質(zhì)和案件責(zé)任,督促發(fā)案單位對相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任查究。
    (四)分析貪污、挪用、詐騙案件發(fā)案原因,提出防范和整改措施工作由郵政儲蓄銀行審計稽查部門負(fù)責(zé);分析搶劫、盜竊案件發(fā)案原因,提出防范和整改措施工作由郵政企業(yè)安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)。
    第二十九條 發(fā)生金融資金案件必須對責(zé)任人、相關(guān)責(zé)任人、直接責(zé)任人進行責(zé)任追究。
    一,責(zé)任清楚的,郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行應(yīng)依照《郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定》分別追究責(zé)任。
    二,責(zé)任不清或涉及雙方人員責(zé)任的,應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)小組查清責(zé)任,研究確定應(yīng)追究的責(zé)任。有爭議的,報上級領(lǐng)導(dǎo)小組裁定。
    三,與檢查人員未認(rèn)真履行職責(zé),檢查時發(fā)現(xiàn)隱患或發(fā)現(xiàn)隱患未提出整改要求有關(guān),而導(dǎo)致案件發(fā)生的,應(yīng)分別由郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行追究檢查人員的檢查責(zé)任。
    四,對檢查人員發(fā)現(xiàn)隱患并提出整改要求,隱患單位未及時采取措施整改隱患,而導(dǎo)致案件發(fā)生的,應(yīng)分別由郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行追究單位及相關(guān)人員的管理責(zé)任。
    五,案件責(zé)任追究處理時限。
    (一)對相關(guān)人員的責(zé)任追究,應(yīng)在結(jié)案后一個月內(nèi)完成。
    (二)對于一時難以破案的搶劫盜竊、攜款潛逃、外部詐騙案件不需結(jié)案,對相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任追究,應(yīng)在責(zé)任查清后一個月內(nèi)完成。
    (三)案件責(zé)任追究原則上應(yīng)在發(fā)案后60日內(nèi)完成,需要跨年的,應(yīng)在次年上半年完成。
    第三十條 本規(guī)定適用于郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行及其所屬單位。
    第三十一條 本規(guī)定由中國郵政集團公司負(fù)責(zé)解釋、修訂。
    第三十二條 本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行。
    銀行安全保衛(wèi)工作心得篇十七
    隨著社會一步步向前發(fā)展,報告與我們的生活緊密相連,我們一直堅持著理想,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的銀行安全保衛(wèi)工作報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    20__年龍江銀行安全保衛(wèi)工作會議結(jié)束后,我行迅速組織傳達(dá)貫徹會議精神,并按照會議的安排部署,分析研究當(dāng)前安全保衛(wèi)工作面臨的新形勢、新問題、新特點,明確下一階段工作任務(wù),進一步調(diào)整總體思路和具體措施。現(xiàn)按照要求,將貫徹落實會議精神情況作如下報告:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)會議精神。
    4月27日,我行召開專題會議傳達(dá)學(xué)習(xí)20__年安全保衛(wèi)工作會議精神。領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、各支行、各科室負(fù)責(zé)人參加會議。單成艷行長主持會議并傳達(dá)了李崧行長的講話。與會人員就安全保衛(wèi)工作進行交流。大家認(rèn)為,過去的一年,全行安全保衛(wèi)工作取得了較好的成績,為我行的經(jīng)營發(fā)展提供了應(yīng)有的保障,做出了積極的貢獻。在取得成績的同時,也要看到當(dāng)前安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)了一些新的問題,其復(fù)雜性、艱巨性和長期性不容忽視,需要大家共同努力,加大力度投入人力、物力,堅持標(biāo)本兼治、重在預(yù)防,確保全年不發(fā)生安保案件,為我行經(jīng)營管理工作持續(xù)、健康發(fā)展提供安全保障。
    二、積極完善制度深入整改。
    根據(jù)安全保衛(wèi)工作會議要求我行制定完善了安全保衛(wèi)。
    檢查實施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實施細(xì)則,采取百分制形式,通過查制度看落實、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。嚴(yán)格營業(yè)、守庫、值班安全管理。要求各支行完善安全工作基本制度,制定應(yīng)急處置預(yù)案,并做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。嚴(yán)格押運安全管理。嚴(yán)格落實守、押安全制度,嚴(yán)格押運操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準(zhǔn)時接送無差錯,實現(xiàn)押運無事故。嚴(yán)格聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。突出計算機安全管理。根據(jù)要求制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法,落實了管理責(zé)任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時,加大檢查落實力度,對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。在經(jīng)費緊張的情況下,決定投入資金10萬元,改進和加強安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計劃,區(qū)別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。
    三、強化培訓(xùn)提高安全技能。
    積極組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《龍江銀行員工行為守則》、《龍江銀行關(guān)于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《龍江銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責(zé)任書》等,加強員工法制教育,提高安全保衛(wèi)意識。加強經(jīng)警隊伍建設(shè)。組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),規(guī)范保衛(wèi)工作操作。特別是強化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練、防爆槍訓(xùn)練及經(jīng)警人員的考核工作,對經(jīng)警進行技能考核,優(yōu)留劣汰,進一步提高了保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)。同時做好員工動態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進行重點監(jiān)控,并對廣大員工進行防搶預(yù)案演習(xí),熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),明確報警電話。
    四、加大力度強化督查監(jiān)管。
    周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項安全工作的管理落實到崗、到人,強化報告制度,及時掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,努力防范案件事故的發(fā)生。
    20__年,__行保安工作認(rèn)真貫徹落實總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了__行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
    一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實人防基礎(chǔ)。
    人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,__行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
    今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
    預(yù)案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對__行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
    對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
    二、加強防護設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)。
    防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,__行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
    近年來,__行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設(shè)備進行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點防護設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為做好保安工作打下了堅實基礎(chǔ)。
    在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準(zhǔn)臺帳,定期進行檢測、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運行。
    三、加強規(guī)章制度建設(shè),夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)。
    加強規(guī)章制度建設(shè),是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,__行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國__銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國__銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國__銀行經(jīng)濟民警管理暫行規(guī)定》、《中國__銀行守護押運管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國__銀行金庫管理辦法》、《中國__銀行安全防護設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調(diào)整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系__行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
    一是建立了“保安崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范責(zé)任書。
    二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
    三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
    支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點,每周對所承包網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和安全員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進行階段性綜合檢查。
    支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,并實行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
    同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作保安工作的最高責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責(zé)任人進行安全檢查,網(wǎng)點每日進行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。
    通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
    四、加強了安全生產(chǎn)管理。
    根據(jù)二oo五年總行和區(qū)分行保安工作會議精神,__行提高了對保安工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識:明確了保安部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的'前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
    對安全生產(chǎn)管理,支行保安職能部門在進行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
    五、關(guān)心愛護保衛(wèi)人員,加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)。
    實踐證明,關(guān)心愛護保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進步,引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
    通過這些工作措施的實施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險大的情況下,忠于職守,遵章守紀(jì),文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的保安隊伍,__行的安全防范工作才有了堅強保證。
    六、總結(jié)全年的保安工作,還存在以下問題:
    (一)保安部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項工作抓起來。
    (二)保安部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛病”;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
    (三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
    七、20__年保安工作初步設(shè)想。
    20__年__行保安工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和保安工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障__行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險給__行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責(zé)任制,不斷增強全行員工的保安意識,提高全行治安防范能力,為__行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
    (一)加強治安防范機制建設(shè),進一步增強__行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
    要結(jié)合今年機構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實__行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實網(wǎng)點、部室保安工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
    (二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
    要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
    (三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。
    要進一步嚴(yán)格執(zhí)行__行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進出大樓人員驗證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
    (四)加強隊伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
    堅持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強對全行經(jīng)濟民警的教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛(wèi)隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
    我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
    一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)。
    年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
    接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
    二、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)。
    無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。銀行保安年終總結(jié)俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
    一、做好紀(jì)律作風(fēng)整頓工作,提高個人素質(zhì)。
    通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓,我認(rèn)識到自身的不足。作為一名保安服務(wù)人員,就應(yīng)具備好的素質(zhì)和道德觀,在日常工作中做到“愛崗位、愛企業(yè)、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守。所以,我平時不斷的總結(jié)自己在生活和工作上的問題,充分改正不足,提升自身的素質(zhì)。
    二、勤打基礎(chǔ),預(yù)防為主。
    1.保安工作是一項特殊的服務(wù)性工作,保安人員必須要具備良好的軍事體能素質(zhì),才能完成好各項安全保衛(wèi)任務(wù)。因此我平時加強軍事體能方面的訓(xùn)練,以保證自己有一個良好的自衛(wèi)及維護安全的身體素質(zhì)。
    2.積極參加支行開展的防火防搶預(yù)案演練,身臨其境地體驗事故現(xiàn)場受益匪淺。防火演練加強了我們的防火意識,從而讓我們對平時學(xué)習(xí)的滅火器材使用方法得到了實踐與鞏固,提高了火災(zāi)中自救應(yīng)變能力;防搶演練提高了我們的防搶意識和處置突發(fā)安全事件的能力,讓我在受到外力襲擊時,能沉著、冷靜的思考與處理問題。
    三、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。
    1.通過參加分行組織的監(jiān)控系統(tǒng)基本操作的培訓(xùn),讓我掌握了新的一項工作業(yè)務(wù)技能,讓我在日常工作中在處理相應(yīng)問題時,不再手足無措到處求援浪費時間,有能力獨立的進行簡單的系統(tǒng)操作及維護。
    2.為了提高我行一線工作人員的品質(zhì)服務(wù),分行請了專業(yè)的禮儀老師對所有工作人員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。我們保安也不例外,也參加了此項培訓(xùn)。通過培訓(xùn)禮儀禮節(jié),使我對禮儀規(guī)范有了一個全新的認(rèn)識,對我今后的工作和生活受益良多。
    總結(jié)過去,展望未來,在新的一年里,圍繞“樹形象,強素質(zhì)”,20__年的工作計劃如下:
    1.工作執(zhí)勤中做到服務(wù)熱情、文明禮貌用語等,時刻規(guī)范個人的言行舉止。
    2.加強個人業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí),軍事體能做到“勤訓(xùn)練、勤鍛練”,進一步提高個人的軍事體能素質(zhì)。
    3.做好安全保衛(wèi)工作的各項防范措施,防患事故于未然。
    總之,來年我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,做好安全保衛(wèi)工作,為我行貢獻自己的微薄之力!
    自20__年__月26日調(diào)入__農(nóng)商行青萍支行,已有一年了。為增強安全責(zé)任意識,提高業(yè)務(wù)工作能力,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《__縣保安服務(wù)公司人防大隊“紀(jì)律作風(fēng)”教育整頓宣傳學(xué)習(xí)材料》,通過此次活動,我結(jié)合自身實際,認(rèn)真貫徹落實,針對自己思想、工作等方面先進行自我批評,現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下:
    一、工作回顧總結(jié)。
    我主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點日常服務(wù)秩序維護工作。每日檢查營業(yè)大廳內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,保持營業(yè)大廳整潔衛(wèi)生。每天定點檢查維護自動取款機是否運行正常;每日維護網(wǎng)點的正常營業(yè)秩序,引導(dǎo)分流疏導(dǎo)客戶,在客戶進入銀行網(wǎng)點后,對客戶實行站立式服務(wù),主動詢問客戶需求,及時引導(dǎo)客戶到相關(guān)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機、手機銀行和網(wǎng)上銀行,積極開展渠道分流類產(chǎn)品的營銷工作,鼓勵客戶使用離柜服務(wù)渠道,逐步培養(yǎng)客戶長期使用適當(dāng)服務(wù)渠道的習(xí)慣。主動宣傳、推介我行各項產(chǎn)品和服務(wù);了解客戶需求,及時反饋有關(guān)信息。保障銀行網(wǎng)點內(nèi)外現(xiàn)場服務(wù)的有效性、高質(zhì)量和高效率,提高客戶滿意度。
    二、自身存在的問題。
    回顧這一年來的工作,基本是從零起步,樣樣從零開始學(xué)習(xí),目前漸漸對工作有了一定的認(rèn)識,作為一名大堂保安,只有認(rèn)識自身的不足并不斷改進才將有利于工作的提高。不足的地方是要加強對新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí);增強防范意識;遇事解決能力有待增強;工作方法方式有待改進;進行批評與自我批評少。
    三、改進措施及方向。
    針對自身存在的問題,重點從以下幾點作努力,抓整改:
    一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力。
    為了更好提升工作能力,在工作中我要加強學(xué)習(xí),不斷提高個人業(yè)務(wù)水平,努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,工作中堅持以預(yù)防為主,防治結(jié)合,巡防巡查,重點保護。我要努力作到:熟悉大堂保安的規(guī)章制度,明確大堂保安的職責(zé)范圍,愛崗敬業(yè),樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識,文明執(zhí)勤,禮貌待人。
    二是抓好安全教育,增強防范意識。
    (1)經(jīng)營為主,安全人有關(guān)、人人有責(zé),必須全員抓安全,人人管防范。
    (2)安全保衛(wèi)規(guī)章制度教育,增強法規(guī)意識,認(rèn)識到各項規(guī)章制度,是做好安全保衛(wèi)工作的依據(jù),必須自覺遵照執(zhí)行。
    (3)社會治安形勢教育,增強防范意識,認(rèn)識到安全保衛(wèi)不只是領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門的事情,必須依靠群策群力,群防群治。
    (4)各種犯罪案例教育,增強安全意識,認(rèn)識到警惕保安全,麻痹出事故,必須居安思危,常抓不懈。
    三是遵守規(guī)章制度,做一名合格保安。
    作為一名大堂保安人員,首先是要學(xué)會做人,尊重別人等于尊重自己。要經(jīng)常想一想,自己的工作與領(lǐng)導(dǎo)要求差距有多大,自己的付出與回報有沒有差別。錯與對是怎樣區(qū)別。工作的好壞會帶來怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。我既然選擇了大堂保安這份工作,就一定要以保安的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,多拿自己的實際行動與上級要求相對比,以榜樣為標(biāo)準(zhǔn),把自己的工作成為光榮的職責(zé),爭做一名合格的大堂保安員。
    即將過去的20__年,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為銀行的一名保安部人員,以本人所看管的區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20__年在銀行工作期間的工作情況總結(jié)如下:
    一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。
    作為銀行的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。
    二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
    遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守銀行的勞動紀(jì)律。
    三、正確樹立服務(wù)意識。
    目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為銀行的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
    四、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。
    要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。
    我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;。
    三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
    五、存在的不足和今后的努力方向。
    回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
    一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;。
    二是工作上還存在一些不如人意的地方;。
    三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。
    所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    20__年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從銀行領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。