總結是我們提升自己能力的必然要求，只有不斷反思，才能不斷進步?？偨Y要注重客觀、具體、有理有據地表達。培養(yǎng)自己的思考能力和創(chuàng)新能力，提升綜合素質。通過收集和整理相關資料，增加總結的詳實性和可信度。接下來是一些優(yōu)秀總結的范文，供您參考和學習。
it部門規(guī)劃篇一
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。的it部門工作計劃書，供大家參考。
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機等辦公設備的保養(yǎng)維護，盡可能的降低設備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等;在其出現故障的時候，能在最短的時間內給予了解決。
2、對三個廠每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、協(xié)助軟件開發(fā)公司建立公司erp服務器，跟進軟件開發(fā)進度，培訓指導員工對新跟單系統(tǒng)操作改進，對公司erp服務器、跟單、車間、設計等電腦進行優(yōu)化、維護、信息整理和測試。用戶數據、設計圖片、erp數據庫等公司重要數據備份。
4、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
5、對交換機、路由器、modem等網絡硬件設備的進行配置、調試、安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由器運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網的速度和穩(wěn)定性，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。
6、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快，需要多學習及時掌握新的網絡技術知識。
2、有時對于出現過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題，比較缺乏耐心，這點應及時改正。
總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在做好xx年員工工作總結的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對現有固定資產和新購設備進行統(tǒng)一編號注明產品名稱及相應配置，確保固定資產完整性及可用性，實現遠程管理、維護，提升工作效率。
3、在硬件條件允許的情況下，組建ad域管理模式，有效保障公司內部重要資料的安全，方便公司員工高效、便利的使用這些資源;防止客戶或其它非法電腦接入我公司內部局域網查看、修改或刪除重要資料;并能禁止普通用戶任意修改系統(tǒng)參數,安裝與工作無關軟件.更能有效防止病毒、木馬、入侵等。
4、安裝網絡流量檢測軟件，對局域網進行監(jiān)測，及時發(fā)現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支持，在未來的日子里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
it部門規(guī)劃篇二
1、協(xié)助分管副總裁做好公司行政人事工作的整體管理，提出有關整改意見和建議，督促有關規(guī)章、制度的貫徹落實。
2、負責公司各部門之間的日常工作情況交流，收集、整理、匯報公司動態(tài)信息材料。
3、負責公司總裁辦公會議的組織。
4、負責公司有關文件、制度、報告的初審和把關。5、負責公司與上級主管部門的工作聯系。
6、整體負責公司人力資源管理工作，對人事任免、薪資調整提出處理建議，對勞動合同的簽、停、續(xù)提出處理意見。
7、負責組織項目立項申請的商務可行性分析和采購合同的審批。8、整體負責公司設備物資、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等后勤管理工作。9、完成領導交辦的其它工作。
1、負責制訂公司人力資源發(fā)展規(guī)劃，組織安排招聘工作，辦理聘用、錄用上崗手續(xù)。
2、負責公司員工人事檔案、勞動合同的管理，收集、整理用人部門對員工轉正、薪資定級、續(xù)聘、解聘的有關意見并做出處理建議。3、負責公司員工培訓工作。收集整理公司各部門培訓需求，制訂年（季、月）度培訓計劃，并協(xié)助各部門組織安排培訓。
4、負責公司員工日?？己斯芾砉ぷ?，收集員工獎罰情況，提出處理建議。
5、5、負責組織公司績效考核工作，收集、整理各部門員工薪資升降處理意見。6、負責與社保管理部門的工作聯系，辦理公司員工社會保險統(tǒng)籌。7、負責編制月工資表。8、完成領導交辦的其它工作。三、商務專員崗位（1）職責1、負責公司項目立項申請的商務可行性分析。2、負責公司大宗采購計劃的編制工作。3、負責公司大宗物資采購工作。4、負責公司采購合同的管理工作。5、完成領導交辦的其它工作。四、商務專員崗位（2）職責1、協(xié)助行政人事部主任與上級主管部門的工作聯系。2、協(xié)助行政人事部主任監(jiān)督執(zhí)行各項行政管理制度，對違紀行為進行查處。3、負責公司日常后勤服務工作的計劃、安排、協(xié)調、落實。4、負責公司辦公用品的采購和管理。5、完成領導交辦的其它工作。
五、商務專員崗位（3）職責1、負責公司辦公設備的管理和維修工作。2、負責公司大宗采購物資的驗收工作。3、負責公司倉儲管理工作。4、負責公司圖書資料的保管、借閱管理工作。5、完成領導交辦的其它工作。
1、保證安全行駛、車容整潔、車況良好、證照齊全。
2、嚴格執(zhí)行用車申請登記管理制度，配合行政人事部經理統(tǒng)籌安排出車。
3、做好出車、收車檢查，認真熱情完成各項出車任務。
4、動態(tài)掌握公司車輛車況，按照規(guī)定程序統(tǒng)一安排車輛保養(yǎng)、維修、年檢、油票購買。
5、匯總統(tǒng)計各部門用車情況。6、完成領導交辦的其它工作。
3、集團公司計算機系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)及附屬設備所需耗材的審核;司內部網絡系統(tǒng)擴建改建工程的設計、檢查工作;與之相關的方案書的審核。
5、所負責工作范圍外包工程方案書的審核、合作商家的選擇;。
6、集團公司三套電視監(jiān)控系統(tǒng)、一套廣播系統(tǒng)和兩套報警系統(tǒng)的技術負責;。
11、與相關部門、公司和內部各部門的聯絡與銜接;12、完成公司交給的其它技術工作。
二、崗位任職略11.信息部部門職責。
第1頁。
（1）負責集團信息化建設的總體規(guī)劃及網絡體系結構的設計，負責集團信息化系統(tǒng)。
理，并協(xié)調解決項目實施過程中碰到的問題。
（3）負責組織調研集團各部門信息化需求并匯總，負責組織集團財務、生產、技術、辦公自動化系統(tǒng)軟件的開發(fā)，使公司信息化系統(tǒng)形成一個無縫連接的整體。負責公司各種匯總報表、查詢軟件、分析軟件的二次開發(fā)，為領導決策和各業(yè)務經營環(huán)節(jié)提供及時、準確的決策信息。
（4）負責集團所有信息化項目的持續(xù)改進與日常維護，負責公司計算機網絡及信息。
管理系統(tǒng)的安全管理、技術支持和維護工作，在保證公司的計算機網絡安全運行的前提下，樹立服務意識，為公司領導、各業(yè)務職能部門提供最優(yōu)質服務。
（5）負責公司人員計算機應用方面的培訓，提高公司計算機應用的整體水平和辦公效率。
（6）負責公司計算機及相關設備的采購及維修計劃編制。2.崗位職責1.信息部部長。
（1）在集團常務副總裁的領導下，負責主持信息部的全面日常工作，負責制定本部。
門的管理制度及組織建設，并監(jiān)督本部人員全面完成部門職責范圍內的各項工作任務；負責本部門員工的工作檢查、考核及評價。
（2）貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，加強與集團各。
部門的協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調工作；
（3）負責集團信息化系統(tǒng)總體構架，構建集團信息化實施組織，結合業(yè)務流程、項。
目管理，實施公司集成信息化系統(tǒng)。
（4）負責控制信息化項目預算。負責控制本部門信息化預算，降低費用成本。（5）負責集團信息化項目關鍵控制點的監(jiān)督、控制和風險評價；（5）負責組織集團的信息安全工作，持續(xù)加強集團的信息安全管理。
（6）組織對集團計算機及周邊設備、網絡設備和辦公自動化設備的維護、添置、驗。
收以及發(fā)放登記歸檔；
（7）負責組織對計算機網絡及信息系統(tǒng)的維護，保證網絡及信息系統(tǒng)的正常運行。（8）負責主持信息化新系統(tǒng)、新項目的開發(fā)，并對信息項目系統(tǒng)開發(fā)全過程負責。
第2頁。
（1）在信息部領導的領導下，負責it維護方面的日常管理工作。負責安排及監(jiān)督。
系統(tǒng)管理員及系統(tǒng)維護員的工作。
（2）負責主持計算機及網絡系統(tǒng)的設計及改良工作。
（3）負責主持對計算機網絡及硬件系統(tǒng)的維護，保證網絡及硬件系統(tǒng)的正常運行。（4）負責檢測并實施適當措施保障網絡及硬件系統(tǒng)應用安全。
（6）負責集團上外網權限控制（7）主管指派的其它工作；3.項目組組長。
（1）依據新信息系統(tǒng)項目的開發(fā)計劃展開開發(fā)工作；
（2）負責集團有關信息系統(tǒng)的持續(xù)改進與日常維護，負責公司信息系統(tǒng)的安全管。
理、技術支持和維護工作，樹立服務意識，為公司領導、各業(yè)務職能部門提供最優(yōu)質服務。
（1）負責新系統(tǒng)、新程序的技術調研工作；
術、辦公自動化系統(tǒng)軟件、人事管理系統(tǒng)）的二次開發(fā)，負責公司各種匯總報。
第3頁。
表、查詢軟件、分析軟件的二次開發(fā)，為領導決策和各業(yè)務經營環(huán)節(jié)提供及時、準確的決策信息。
（4）主管指派的其它工作；6.系統(tǒng)管理員。
第4頁。
第6篇：it部門經理崗位職責1.負責公司網絡基礎架構建設和網絡環(huán)境搭建。2.負責公司電子郵件系統(tǒng)管理。3.負責建立公司信息安全分級管理策略和方案。4.負責it支持團隊的日常管理。
it部門規(guī)劃篇三
一、基本資料二、工作概要。
一、工作關系圖1。
崗位：技術部主管。
作為技術部責任人，主管公司技術部相關工作：
負責公司的技術項目管理：組織人員配合企劃部進行項目的評估；根據項目情況制定開發(fā)計劃并實施，對于項目的進度進行跟蹤，對于存在的問題；及時提出解決方案；項目完成后，進行成果物質量確認；組織人員支持公司市場活動。
負責公司項目的信息收集。
負責公司項目的產品企劃的技術支持。
負責公司項目的市場活動的技術支持。
負責公司項目的技術交流。
負責公司的技術培訓。
負責公司it方面制度的制定及實施。
負責公司it方面財務的計劃，執(zhí)行。
負責組織公司知識庫的建立。
負責部門人員的管理和工作指導。
負責向上級領導匯報部門工作。
負責技術部的各項日常事務管理，處理部門突發(fā)事件。
協(xié)助上級領導制定公司it方面發(fā)展規(guī)劃，并負責具體實施。負責制定部門年度“工作計劃”和“工作目標”。審核公司的技術資料。
審核公司的技術培訓資料。
根據公司發(fā)展方向，收集和整理國內外相關信息，匯報相關發(fā)展。
提出公司可執(zhí)行的項目計劃，為領導決策提供參考。
完成上級交辦的其它事項。
協(xié)助同事完成與有益于公司發(fā)展的其它事項。7月份工作計劃：
針對疲勞檢測項目與產品提供方進行溝通；掌握產品開發(fā)的進展。
針對網絡字體合作項目與產品提供方進行溝通，了解產品的市場活動計劃，根據對方的授權政策，考慮我們是否對其向h公司推薦。
針對國內手機預裝軟件項目根據趙總與h公司的交流結果進一步處理。
進行公司現有項目的支持：ocr等；
進行公司日常辦公的it支持：網站等；
根據公司發(fā)展方向，收集和整理國內外相關信息，匯報相關發(fā)展。
根據公司發(fā)展方向，提出公司可執(zhí)行的項目計劃，為領導決策提供參考。
it部門規(guī)劃篇四
xx年度即將結束，為了更好地開展新年的工作，根據總經辦的要求并結合2014年度的實際情況做了20xx年度的財務部門的工作計劃。
總體來說xx年度的財務工作基本滿足了公司內外的需求，但是存在很多問題，有很多可以提升和改善的空間。
6、財務部門的人員素質不能滿足未來的財務管理需要，人員結構有待優(yōu)化；
7、erp系統(tǒng)的使用及利用能力不足。
1）優(yōu)勢：
a、公司領導重視財務工作為財務發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺；
c、現有財務人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補充新鮮血液提供了良好的基礎；
e、國際整體經濟環(huán)境趨好的態(tài)勢為財務工作提供有利的外部環(huán)境。
2）劣勢：
a、公司成立時間不長需要時間來積淀，還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式；
c、財務/倉庫人員對業(yè)務參與程度不高，不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務；
3）機遇：
b、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應鏈整合能力、品牌吸引力；
c、極大提高公司的管理水平，建立梯隊管理團隊，打造安防領域高效生產基地。
4）威脅：
c、采取新的銷售方式可能增加回款的難道，逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產生。
1）財務目標：
財務部目標：組建7個人的財務團隊、提升個人素質，提高會計核算的準確性、及時性，提高財務管理的水平，提高資源的使用效率，保證收支平衡，建立財務風險管控體系，提高財務對公司決策策的支撐力度，提高財務對內對外的服務水平。
倉儲部目標：基本保持現有人員結構，根據業(yè)務需要適當增加搬運人員，提高現有人員對倉庫基本數據、業(yè)務的把控能力，提高進銷存的及時性、準確性、完整性，保證安全庫存及資產安全，加強對物料的分析管理能力，加強對異常業(yè)務及不良品的處理，提高對生產的支持力度及部門之間的配合度。
內控部目標：擬增加1名內控專員，落實內控相關制度，檢查和監(jiān)督內控制度的執(zhí)行情況，建立定期信息安全檢查及反舞弊的機制。
2）20xx年度財務部組織架構。
3）20xx年度工作規(guī)劃。
20xx年財務工作的整體思路：“以人為本、加強培訓；夯實基礎、提高提升；宏觀把握、細節(jié)著手；結果導向、積極溝通；規(guī)劃先行、重在落實；按章辦事、有據可循；流程規(guī)范、科學決策”。下表是財務各項工作的具體描述：
限制下游額度申請，爭取上游供應商帳期、額度。
4）20xx年度財務部費用預算。
2、辦公設備（電腦）全年投入為4*2500.00=10000元；
3、其他各項費用（含節(jié)日招待費）合計5萬元。
it部門規(guī)劃篇五
半年技術部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化。
軟件的開發(fā)工作以及一些管理系統(tǒng)的維護工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得。
致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導致很多大城市有經驗的技術人員。
不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊，也希望。
缺，工作效率比較低。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公。
司創(chuàng)造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重。
三.3.13.23.3。
四.4.14.24.3。
五.5.15.25.35.4六.6.1建立crm系。
統(tǒng)..3需求調。
研.....3功能分。
析.....3系統(tǒng)集。
成.....4建立oa系。
統(tǒng)..5需求調。
研.....5功能分。
析.....6系統(tǒng)集。
成.....6建立dm桌面管理系。
統(tǒng)...........7需求調。
研.....7功能分。
析.....8系統(tǒng)集。
成.....8網絡架構改。
造....9現狀分。
析.....9網絡改造目。
標........10實施方案...10對vpn安全性的改進方。
案....12改進方。
案...12部署和配置方。
案....13智能卡部署流。
程....13方案結。
論...14落實部署雙網隔離方。
案.........15方案評。
估...156.1.1投資巨。
大....156.1.2影響工作效。
率.........15。
6.1.3部分業(yè)務受到影。
響....16。
實施計。
劃...16系統(tǒng)集。
成...16日常系統(tǒng)維護工。
作....18網絡系統(tǒng)規(guī)劃及合理化建。
議..........18。
存儲備份系統(tǒng)的服。
務.........18電子郵件系統(tǒng)的服。
網絡防毒系統(tǒng)的服。
務.........18構建企業(yè)虛擬災難恢復環(huán)。
境..........18分支機構支。
持........18。
一.建立crm系統(tǒng)。
上海電力修造總廠（以下簡稱“總廠”）一直在使用進銷存系統(tǒng)+erp系統(tǒng)對銷售進行管。
理，但逐漸發(fā)現該系統(tǒng)的功能無法適應企業(yè)的發(fā)展需求，尤其是客戶數據的管理，進銷存系。
統(tǒng)根本無法根據實際需要，提出與之相配套的客戶數據中心，不能記錄企業(yè)在市場營銷與銷。
售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關活動的狀態(tài)，根據實際需要，提出各類。
在crm系統(tǒng)的實施顧問對總廠的銷售現狀和未來市場定位進行了各項調研和分析后，it。
訂了crm系統(tǒng)在以下幾個方面的重大改進目標：
1.提高銷售業(yè)績和效率：系統(tǒng)需要規(guī)定銷售代表的拜訪數量。
后在系統(tǒng)集成商的配合下，完成了整個環(huán)境的部署。
二.建立oa系統(tǒng)。
“總廠”原來使用電子郵件作為內部溝通工具，同時建立了一個內部網站用來發(fā)布企業(yè)。
成的高溝通成本，低響應速度。
水平。
2.1需求調研。
it部門在企業(yè)內部搜集了各個部門對辦公oa系統(tǒng)的需求分析，然后對市場的主流oa系。
知識、客戶及企業(yè)競爭的知識、各個部門的培訓教材、企業(yè)的發(fā)展現狀和方向分析等。通過。
一、引。
言....3二、工作任。
務.........3。
三、
工作分析及問題改。
上海電力修造總廠。
一.1.11.21.3二.2.12.22.3。
三.3.13.23.3。
四.4.14.24.3。
6.1.2影響工作效率......156.1.3部分業(yè)務受到影響.16。
系統(tǒng)集成16。
日常系統(tǒng)維護工作.18。
網絡系統(tǒng)規(guī)劃及合理化建議.......18。
一.建立crm系統(tǒng)。
上海電力修造總廠（以下簡稱“總廠”）一直在使用進銷存系統(tǒng)+erp系統(tǒng)對銷售進行管理，但逐漸發(fā)現該系統(tǒng)的功能無法適應企業(yè)的發(fā)展需求，尤其是客戶數據的管理，進銷存系統(tǒng)根本無法根據實際需要，提出與之相配套的客戶數據中心，不能記錄企業(yè)在市場營銷與銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關活動的狀態(tài)，根據實際需要，提出各類數據模型，為后期的分析和決策根據實際需要，提出支持。
在crm系統(tǒng)的實施顧問對總廠的銷售現狀和未來市場定位進行了各項調研和分析后，it部門配合crm開發(fā)公司，對現有進銷存的應用系統(tǒng)作了全面了解和評估，然后以此為基礎制訂了crm系統(tǒng)在以下幾個方面的重大改進目標：
1.提高銷售業(yè)績和效率：系統(tǒng)需要規(guī)定銷售代表的拜訪數量。
2.定位正確的目標客戶：系統(tǒng)根據銷售代表的拜訪結果進行統(tǒng)計，從而對目標客戶進行。
優(yōu)化。
3.傳遞正確的信息：規(guī)范銷售代表的活動區(qū)域以及負責的產品領域，強化拜訪的針對性。
和范圍。
4.開展正確的銷售活動：系統(tǒng)針對不同地區(qū)、客戶自動調整拜訪量和頻率，方便銷售代。
表安排每日行程，并根據實際需要，提出正確的數據以便對銷售代表進行業(yè)績考核1.2功能分析同時it部門還協(xié)助crm實施顧問公司，按照總廠銷售部門的業(yè)務特點及用戶的使用習慣，再融入crm先進的戰(zhàn)略管理思想的同時，充分結合總廠本土化實施的需求，按照“以客戶為中心，以流程為導向，保障客戶信息安全，開發(fā)平臺隨需而變”的原則，制訂了crm系統(tǒng)的基本模塊。包括：1.我的桌面2.客戶管理3.營銷管理4.銷售管理5.服務管理6.產品管理7.知識管理8.統(tǒng)計分析9.公告管理10.流程管理11.系統(tǒng)管理1.3系統(tǒng)集成最后，it部門通過對當前業(yè)務需求及業(yè)務未來發(fā)展規(guī)模的評估，為crm系統(tǒng)的硬件及網絡性能做出了合理的計算，由此作為crm系統(tǒng)的硬件、軟件及網絡運行環(huán)境的選擇依據。最后在系統(tǒng)集成商的配合下，完成了整個環(huán)境的部署。
二.建立oa系統(tǒng)。
“總廠”原來使用電子郵件作為內部溝通工具，同時建立了一個內部網站用來發(fā)布企業(yè)重要信息。但是，在實際工作中，依然有大量的紙質文件需要處理，依然需要依賴大量的手工工作，隨著業(yè)務的發(fā)展和企業(yè)信息化建設的需要，企業(yè)管理層逐步意識到現有的傳統(tǒng)辦公模式存在許多阻礙生產和管理效率提升的問題：1傳統(tǒng)辦公事務工作的繁瑣、重復勞動和檢索不便。
2使用紙質文件，造成大量時間、紙張和耗材的浪費，效率低下。3信息流轉不暢通造成的高溝通成本，低響應速度。4任務分配的不明確，缺少協(xié)作和反饋。
5員工的經驗和知識缺乏積累和共享不能使企業(yè)迅速提升。6缺乏依據造成領導層的決策困難。
it部門在企業(yè)內部搜集了各個部門對辦公oa系統(tǒng)的需求分析，然后對市場的主流oa系統(tǒng)作了細致的功能調研，最后在oa軟件開發(fā)商的協(xié)助下，制訂了oa系統(tǒng)如下的實現目標：1采用oa電子自動化的管理手段，使辦公效率極大的提高，基本實現公文、簽報和審批等電子化，大量減少辦公用紙數量,從而降低管理成本。
2通過oa知識管理系統(tǒng)，企業(yè)員工在內部網上學習到管理規(guī)范，各部門工作流程、產品知識、客戶及企業(yè)競爭的知識、各個部門的培訓教材、企業(yè)的發(fā)展現狀和方向分析等。通過圖書館、檔案管理、信息發(fā)布、數據中心等有關知識，逐步形成一個資源豐富、內容分類、主題相關、協(xié)作互通的知識庫。
3通過辦公平臺，將其它系統(tǒng)中各種流程事務融合進來。如財務系統(tǒng)中的費用報銷。同時，oa辦公自動化可以作為一個統(tǒng)一的入口實現對其它各種業(yè)務的綜合查詢。
目錄。
一、引言.3二、工作任務......3三、工作分析及問題改進..3。
四、2011年工作規(guī)劃......6。
五、費用預算....19六、總結..21一、引言。
既懂得技術又懂得管理的信息部才是合格的信息部,信息部的工作應該由單純的技術支持服務轉向使用最新的技術理念梳理企業(yè)運營管理流程、降低運營成本等企業(yè)戰(zhàn)略層面，牽頭制定公司內部平臺級信息化建設規(guī)劃，及其相關的管理；企業(yè)與信息化之間的關系，企業(yè)管理因為信息化而變的更加高效，業(yè)務流程因為信息化而變的更加流暢，運營資本因為信息化而不斷降低。所以說，如何促進、保持或是加速企業(yè)的發(fā)展,才是信息部的根本任務與職責。
三、工作分析及問題改進1、設備維護管理。
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護，管理、采購申請、并保證計算機及相關網絡產品的正常工作。公司網絡系統(tǒng)的維護和管理，包括寬帶網絡和通訊網絡等。
此項工作主要包括oa系統(tǒng)文件檔案、通知信息發(fā)布；oa帳號開通、關閉、權限管理；oa系統(tǒng)業(yè)務流程設計；oa系統(tǒng)操作培訓；oa系統(tǒng)前、后臺程序的修改完善。
此項工作主要包括每月考勤數據匯總、導出，協(xié)助行政總監(jiān)完成考勤統(tǒng)計。在進行此項工作中出現軟件系統(tǒng)統(tǒng)計考勤不準確，有簽到和簽退不成功的現像，現在的解決辦法只能是我在導出考勤統(tǒng)計時手動挑出來，系統(tǒng)記錄失敗和很好和正常的遲到早退區(qū)分出，也沒造成多大麻煩，完全解決這個問題還要繼續(xù)和供應商溝通相關技術問題。
4、網站維護管理。
此項工作主要包括對公司網站結構進行設計，最大化滿足公司網站的功能需求；與設計公司溝通，完成對集團網站的美化設計工作；網站前后臺asp程序開發(fā)，網頁版塊內容修改制作；網站專題的制作發(fā)布；與相關部門人員對接，發(fā)布、更新相關欄目信息。
在進行此項工作中，因工作失誤，網站設計的類型與公司要求的不一致，以。
致一些網站宣傳不能進行造成工作損失。
數據顯示，幾個月以來有效的提高集團公司網站的訪問量、網頁收錄數量、pr值、關鍵字排名等。圖表：
5、信息監(jiān)管工作。
1、工作過于忙碌，往往容易陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失。
彼。過于注意細節(jié)，缺少了對大局上的把握。今后我將要在工作中善用零星時間，進行高效的時間管理，按照工作重要、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成工作。
2、在工作中我覺察到自己財務知識、管理知識和談判技巧的匱乏，今后我將要在這幾個方面加強學習，提升自身綜合素質，全面發(fā)展。
3、在工作中遇到困難時，與領導溝通不足。今后我將要在工作中多于領導。
進行溝通，多請示、多匯報。
4、對公司業(yè)務的學習不夠，雖然面對客戶講業(yè)務的機會不多，但我對這方。
面知識的學習一直沒在意，以后會注重加強。
it部門規(guī)劃篇六
還記得中關村的那個著名的廣告嗎？在電子一條街的一座樓頂，懸掛著一幅巨大的廣告，遠一站路都能看清上面的廣告詞：“全世界計算機聯合起來，英特耐特就一定會實現?！边@個句式大部分中國人都耳熟能詳，這條廣告不僅能讓人會心一笑，還能讓人熱血澎湃。
人類失去聯想，世界將會怎樣。
聯想的這個廣告，不光是在it行業(yè)，即使在整個品牌廣告領域，也絕對是氣勢不凡的廣告語。在這句廣告語里，“聯想”是泛義的，可以是和人類發(fā)展密切相關的“聯系”、“想象”之類；而以“失去??會怎樣”這樣一種假設反問的形式，更加暗示受眾“聯想”對人類的重要性。結合前面的“聯想電腦”和畫面播放，這時的“聯想”就成了狹義的，專指“聯想”品牌。不同“聯想”含義的暗合，使受眾產生“聯想電腦對（我們生活的）世界也是很重要的！”這種“移花接木”類型的廣告詞對于提升大眾心目中的品牌形象比較有效。在配上那一組擁有猩猩、森林的象征著全系列溝通的電視廣告也一直讓人記憶深刻！
聯想的這個廣告，比后來巨額聘請那些明星拍的廣告，不知好了多少倍。
諾基亞：科技以人為本。
人的力量是有限的，網絡的力量是無限的。網易的廣告詞“網聚人的力量”可以說是在是相當正確的?；ヂ摼W，就是一種“網聚人的力量”的有力工具?！熬W易，網聚人的力量”這句廣告詞在當年互聯網最紅火的時候通過電視、廣播、報紙、網絡等等媒體傳遍了全中國的大街小巷，許多it精英們也真的都紛紛的奔向網易。這句廣告詞也是中國互聯網行業(yè)廣告語中的經典之作。
中國移動：溝通從心開始。
一個十二三歲的小女孩拿出手機，撥通了離她很遠的爺爺的電話，然后畫外音徐徐升起“中國移動，溝通從心開始”。這感人的場面，可能也是國人第一次知道原來電信企業(yè)也會做廣告，而且廣告能做得如此感人。也正因為如此，“溝通從心開始”的中國移動一躍成為了全球最大的移動網絡運營商。
ibm：沒有不做的小生意，沒有解決不了的大問題。nobusinetoosmall,noproblemtoobig.在藍色巨人經營處于低谷時，提出這一頗具煽動性的口號，希望不僅成為一個名副其實的跨國企業(yè)，而且真正成為為高科技電子領域提供一條龍解決方案的企業(yè)，進入電子商務時代，ibm正在將這一角色實現，扮演著電子商務解決方案的提供商角色。
贏海威：中國人離信息高速公路還有多遠？向北1500米。
1996年深秋的一天，北京白頤路口豎起了一面碩大的牌子，上面寫著：“中國人離信息高速公路還有多遠？向北1500米。”———前方向北1500米，就是瀛海威的網絡科教館。
說起瀛海威，很多年輕的網民可能不知情，但是“想當年”，瀛海威曾是一面標志性的大旗，一家名聲曾經如日中天的互聯網先鋒企業(yè)。張樹新為瀛海威打出的這句廣告語，其口氣之大、膽色之壯，一夜之間便令瀛海威在中關村地區(qū)迅速揚名。
說不清是這句廣告語成就了瀛海威，還是瀛海威成就了這句廣告語，反正這句廣告語已經成為很多人對早期中國互聯網的一個經典記憶，說起來樂此不彼。
百度一下，你就知道。
世界搜索引擎的發(fā)展，一直靠的是口碑相傳，百度也是如此。百度一直低調，依靠網民口碑相傳，百度贏得了今日的輝煌！從“有問題百度一下”到“百度一下，你就知道”，百度7年風雨，改變了人們的生活習慣。“百度一下，你就知道”，成了數億萬網民們每天都要做的事！隨著百度的這句廣告語迅速流傳開來，百度的品牌也更加深入人心。
戴爾：美國貨，本土價。
“美國貨，本土價”，戴爾的這句廣告語除了向大家傳遞其品牌是來自美國以外，還體現了dell優(yōu)秀的品質和平易近人的價格。這句廣告與平實、簡練，卻很實用。
華碩品質，堅如磐石。
華碩剛來大陸市場時，是以板卡廠家的面目出現的。華碩主板由于出貨量大，品德可靠，迅。
速就成了“高品質”的代名詞。“華碩品質，堅如磐石”，這是華碩的一句廣告語，也代表了華碩電腦的一種理念，一種把質量放在第一位的信念。可以說，很多用戶都是沖著這句廣告語開始有了購買沖動的。
中國古今往來振奮人心的100句口號。
1：天行健，君子以自強不息。———《易經》。
7：吾生也有涯，而知也無涯?！肚f子》。
秦漢時期：公元前221年－公元220年。
21：天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤?！醢彩?BR> 北宋神宗時期，王安石力主變法，反對因循保守，提出這一著名的“三不足”論斷。
—1—。
元明清：公元1271年－公元1840年。
27：天下興亡，匹夫有責?！櫻孜洹?BR> 30：師夷長技以制夷。
孫中山先生1894年在美國檀香山建立“興中會”時提出。35：扶清滅洋。
—2—。
1898年10月，趙三多等人領導山東冠縣人民舉行反教會斗爭之時，其所用旗幟即標“扶清滅洋”，這反映出當時中國人民反對帝國主義、挽救民族危亡的強烈愿望。
36：驅除韃虜，恢復中華，建立民國，平均地權。
1915年5月，袁世凱承認了賣國的“二十一條”。全國各地商民、學生及海外華僑紛紛集會，宣傳反日救亡，號召“抵制日貨，勿忘國恥”。
39：擁護共和萬歲。
1918年11月16日，蔡元培作了《勞工神圣》的演說，鮮明提出要“認識勞工的價值”，并喊出了“勞工神圣”的口號。
—3—。
45：內除國賊，外抗強權。
47：為自由而戰(zhàn)，為爭人權而戰(zhàn)。
1927年8月7日，中央在漢口召開緊急會議，**在會上做了重要發(fā)言，指出黨今后“須知政權是由槍桿子中取得的”，這是黨對革命認識的重大進步。
50：沒有調查，就沒有發(fā)言權。
1928年春，**提出這句響亮的口號，從思想上、工作方法上清除“**”機會主義的影響。
51：星星之火，可以燎原。
中央在《八一宣言》中號召全民族團結抗戰(zhàn)“有錢的出錢，有力的出力”。
54：知識分子必須與工農群眾相結合1939年，**發(fā)表了“五四運動”二十周年紀念文章，指出：“知識分子如果不和工農民眾相結合，則將一事無成?！焙蟊桓爬椤爸R分子必須與工農群眾相結合”的行動口號。
—4—。
55：**自主，自力更生。
1939年9月8日，**在為追悼張思德同志而召集的會議上作了《為人民服務》的演講，號召以張思德為榜樣，堅持人民的利益高于一切，堅持為人民服務。
58：堅持抗戰(zhàn)到底———反對中途妥協(xié)。
1946年，全面內戰(zhàn)開始，***氣焰囂張，人民解放軍軍事力量對比處于弱勢。**同志就戰(zhàn)爭打法作了重要指示：集中優(yōu)勢兵力，各個殲滅敵人。
62：一切反動派都是紙老虎。
1949年三大戰(zhàn)役結束后，**在為新華社所寫的新年獻詞中發(fā)出了“將革命進行到底”的偉大號召。
—5—。
it部門規(guī)劃篇七
2xxx年，在公司經營班子的正確領導下，在相關部門大力支持和熱心幫助下，我和部門員工，立足本職崗位，較好地完成了本部門的年初計劃工作和領導交辦的其他各項工作任務。為了推進新的一年工作開展，現將一年來的工作匯報如下：
為了提升自己的思想素質和業(yè)務能力，我注重加強學習和鍛煉，始終如一地嚴格要求自己。一年來，我積極參加公司組織的各項學習活動，通過電視、網絡、報紙等方式較為系統(tǒng)地學習和了解了黨和國家的方針政策，進一步提高了自己的思想認識水平和政治理論修養(yǎng)，始終做到在思想、行動上與公司同心同德。為了提升自己的業(yè)務水平，我還不斷加強對當代經濟、管理、科技、法律等方面知識的學習，以拓寬知識層面，更新知識結構。通過學習，我的業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面有了較大提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
我是部門副職，協(xié)助領導分管采購管理工作同時兼顧部分具體的采購工作。2xxx年，在工作中，我緊緊圍繞公司的決策部署，立足實際，認真履行崗位職責，取得了實際效果。
（一）過程管控取得新成效。
為了確?？己酥笜送瓿?，2xxx年，我在實際工作中將中心的考核指標進行分類，落實責任人，納入責任人崗位kpi，加強grir每周定期對標和通報，加大采購管理通報范圍，形成了采購管理通報與關鍵工作時限完成情況通報的雙通報制度，從物資采購、倉儲物流、庫存物資結構、滯庫物資清理進度多個方面統(tǒng)計與分析采購管理情況，確保采購各項工作及時完成。按照內控與公司相關規(guī)定，按照公司卓越績效模式導入暨創(chuàng)獎工作安排，結合分公司2xxx年度iso9001工作推進計劃，加大采購、料帳、倉儲、配送等基礎管理工作的檢查、監(jiān)督，確保各項制度有效落地執(zhí)行，使內控工作日?；?。定期對標，保障采購考核指標管控到位――每周定期通報grir完成進度，每月定期核對集采率。同時完善基礎管理，繼續(xù)陽光采購，快速響應需求，確保支撐到位。
（二）制度建設實現新突破。
完善和細化修訂了相關制度。為確保管理制度的實施，按計劃走訪調研各單位采購管理實施辦法應用情況，通過交流學習采購管理及供應商管理等相關知識的方式，協(xié)助解決實際操作問題，提高了各部門對采購制度的掌握，達到規(guī)范執(zhí)行的目的。
（三）供應商管理再上新臺階。
2xxx年，我組織開展了年度供應商、服務商后評估，2xxx年上半年度供應（服務）商綜合服務評估及年度金牌供應（服務）商的推選工作，有針對性地加強對供應商、服務商售前、售中、售后水平的管控，不斷提高供應（服務）商服務水平。每月定期下發(fā)《產品質量意見征集表》收集各使用單位對產品使用質量、售后服務的意見，組織牽頭處理了25單級質量投訴，加強對有形物資采購質量的管控。組織開展年度供應（服務）商開放日活動，通過與供應（服務）商的交流與溝通，創(chuàng)建一個平等、互動、共贏的溝通平臺。
組織完成2xxx年度供應（服務）商選取工作，共選取2xxx年年度供應商、服務商家，為確保2xxx年分公司采購工作有序進行，有效降低采購成本，打下良好的基礎。組織開展了供應商對帳的工作。為準確掌握與供應商的債權債務，開展了兩次與供應商的對帳工作，發(fā)出了次對帳函，與供應商的帳務基本得到了清結、清理、清晰。
一年來，我按照公司要求，認真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度，結合工作實際，盡職盡責。一是堅持講原則、講大局，用事業(yè)統(tǒng)一思想，用發(fā)展凝聚力量，通過談心交心等形式，溝通思想，促進了部門成員合心、合拍、合力，創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境，帶動了部門工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓制度執(zhí)行。我堅持把嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督貫穿于思想、作風、紀律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中，客觀公正地對待部門員工，不厚此薄彼，不搞遠近親疏，營造了相互協(xié)作、同舟共濟、齊心協(xié)力的和諧氛圍，增強了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來，我和部門員工都能認真執(zhí)行公司的各項規(guī)定，沒有發(fā)現一例違法違紀問題。
過去的一年，我和我們部門工作取得的成績來之不易，是公司領導高度重視和堅強領導的結果，是兄弟部門大力支持的結果，也是我們部門全體人員團結奮斗、自加壓力和努力拼搏的結果。在此，我向大家表示衷心的感謝！成績凝聚著領導和同事們的支持、鼓勵和幫助，榮譽不僅僅屬于我個人，更屬于我們這個優(yōu)秀的團隊。成績不是終點，而是更高、更新的起點?；仡欉^去一年的工作，我和我們部門工作雖然取得了明顯的成效，但是也還存在一些不足和難點。一是物資集采率和滯庫物質清理進度兩項指標完成較差，還需要各相關部門的大力支持與配合。二是緊急采購工單較多且零散，降低采購效率，增大了及時供貨難度。
隨著公司的發(fā)展壯大，2xxx年的工作任務艱巨繁重。在新的一年里，我將圍繞公司全業(yè)務協(xié)調發(fā)展，積極主動做好支撐服務。一是加大集采力度，加快物資到貨速度，提升響應能力。二是嚴格執(zhí)行內控流程，確保帳、卡、實一致。三是逐步推行協(xié)同物流工作，提升倉儲物流專業(yè)水平。我將繼續(xù)在公司的堅強領導下，緊緊圍繞經營管理中心工作，用心想事，用心謀事，用心干事，以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，為又好又快地推進公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻。
it部門規(guī)劃篇八
為積極配合公司上級部門“屬地管理”的目標實現,結合本部門工作實質,特制定it部門崗位職責如下:一、對公司信息化建設負責。加大公司信息化建設的力度,促進公司辦公自動化的發(fā)展,提高整體工作效率。確保公司計算機軟硬件及網絡環(huán)境的正常使用,保證員工的辦公軟環(huán)境不受影響。
二、對公司域服務器、網絡服務器、電話服務器、計算機系統(tǒng)、網絡防火墻維護及監(jiān)控負責。數據庫服務器等設備的重要數據的備份工作。及時解決系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)連續(xù)正常運行。
三、
負責公司內部強弱電載體、線路(電話線路和寬帶網絡)的管理及與有關部門協(xié)調的工作，確保線路暢通無阻。
四、負責公司現有的全過程造價咨詢業(yè)務管理系統(tǒng)平臺的日常維護工作。有關員工賬戶的管理,提供包括建戶、修改、暫停、注銷等服務。五、對公司員工的辦公軟件、工程造價專業(yè)軟件、財務軟件的管理、日常維護以及與其供應商的協(xié)調工作。
六、負責公司公共區(qū)域內公共設備(如:復印機、傳真機、打印機及會議室多媒體設備等)的日常維護及調整工作。
七、負責公司各個部門電腦設備的硬件維護、維修管理或給予維修建議。八、負責公司網絡信息安全的管理、防病毒管理、網絡訪問管理、安全漏洞管理、補丁管理、對各類違規(guī)行為的審計工作。
九、配合上級部門對公司資訊科技項目設備添加、升級與改造,以及相應工程驗收。
十、負責進行信息化建設方面的培訓、咨詢、相關信息發(fā)布、開發(fā)、宣傳等工作，其中新員工it入職培訓以及新設備的介紹和應用的培訓。十一、控制信息設備預算,設備發(fā)放登記以及收回登記。加強公司的軟硬件資產管理控制。配合固定資產的登記與審查。
it部門規(guī)劃篇九
3、集團公司計算機系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)及附屬設備所需耗材的審核;4、集團公司內部網絡系統(tǒng)擴建改建工程的設計、檢查工作;與之相關的方案書的審核。
5、所負責工作范圍外包工程方案書的審核、合作商家的選擇;。
6、集團公司三套電視監(jiān)控系統(tǒng)、一套廣播系統(tǒng)和兩套報警系統(tǒng)的技術負責;。
7、各分公司、辦事處計算機使用情況調查。
8、配合電子公司完成集團公司erp系統(tǒng)和crm系統(tǒng)的運行;。
9、負責招聘所需技術人員、管理組織維護人員、指定技術負責人;。
10、對本部門所有人員的績效進行考核、評估;。
11、與相關部門、公司和內部各部門的聯絡與銜接;。
12、完成公司交給的其它技術工作。
it部門規(guī)劃篇十
實踐部主要負責我校學生進行社會實踐活動的聯系﹑組織和管理。以提高廣大同學的社會實踐能力和創(chuàng)新能力為主要目的，密切聯系社會，提供社會實踐并且組織各種形式的社會及校園活動。激情活力張揚是此部的特點，注重實干﹑講究實效是此部門的作風。在活動過程中搭建起企業(yè)和學生之間的橋梁，更好的為學生服務，讓同學們了解企業(yè)文化，企業(yè)管理，為將來工作做好準備。實踐部通過開展實踐活動，為同學提供接觸社會了解社會的機會，使我校學生在社會實踐中不斷完善自己，提高社會責任和科學實踐能力。實踐部秉承“團結﹑高效﹑創(chuàng)新﹑進取”的部門宗旨，加強自身形象建設，為樹立山商學子良好的社會形象作出了突出貢獻。
對于目前的實踐部，經過一代又一代的實踐人的發(fā)展，其主體已經基本成型，但是其本身仍存在一定的問題：
1、不夠務實。身為學生會唯一一個直接與校外企業(yè)聯系合作的窗口性部門，其本身的務實性有一定欠缺，未能實現全心全意為了服務同學的宗旨。
2、活動不具連貫性?？v觀實踐部一年的活動舉辦，各類活動均有各自的獨特性，但是，實踐人未能將其連貫起來，導致現在活動分散的局面。
3、服務范圍不夠，有局限性。實踐部的活動諸如走進企業(yè)等，服務的同學主要面向校學生會內部人員，這完全沒有體現出實踐部服務全校同學的宗旨，具有很大的局限性。
4、人才培養(yǎng)缺乏規(guī)范化體制性建設。實踐部是一個窗口部門，其人員素質的好壞會影響企業(yè)對學校印象。而實踐部現在采取大二干事帶大一見習干事的管理體制，其本身存在一定的弊端。
5、學習性組織名不副實。實踐部原本的定義之一為學習性組織，而現今，實踐人為了活動而辦活動，完全忽略了原本的學習意義。
對于今后實踐部部門發(fā)展規(guī)劃，我的想法是按照明暗兩條主線進行：
明線：將實踐部一年的活動統(tǒng)一為一個整體，每個活動與其他活動之間都有關聯；
暗線：人才規(guī)范化培養(yǎng)，轉變部員意識，讓實踐部更好的為同學服務。
明確了定位，組織就會明確發(fā)展的方向及目標，但是，組織有明確的遠大的目標，但缺乏完成目標的切實可行的步驟，下面，我就實踐部的活動為分類依據具體闡述實踐部的發(fā)展思路：
1、大型活動：
走進企業(yè)活動：
走進企業(yè)并不僅僅代表是去企業(yè)參觀、合影便倉促了事的一個活動。其本身是實踐部開展活動的一個根基，完全可以為實踐部接下來一年時間內的所有活動打下堅實的基礎，對于這個活動，我有幾點想法：
第二，與企業(yè)合作，建立實踐基地，更好地開展活動服務學生；
第三，與企業(yè)建立良好的聯系，從企業(yè)中爭取一些項目，讓老師引導學生完成項目，鍛煉學生社會實踐能力。
2、企業(yè)家論壇：
就目前的形式而言，企業(yè)家論壇不容樂觀。實踐部可以在走進企業(yè)的同時邀請其公司經理來參加企業(yè)家論壇。但是，僅憑我們的努力很難扭轉現有的狀況，還需要學校各方面的幫助，例如：企業(yè)家的邀請等。
3、成功論壇：
成功論壇經過兩年的發(fā)展，已經接近完善，但是，對于其存在的模式，我進行了一系列是在現在這種講座模式中繼續(xù)前行，還是改變形式創(chuàng)新活動的思考。我的想法是，目前的成功論壇分為三種。
一、講座模式，請校外人員來為考研的同學指點迷津；
三、自由討論模式，對于公務員等問題進行自由討論。
新東方暑假社會實踐：
這是現階段我主要負責的一個活動，為我們提供了一個思路，寒暑假期，很多同學在寒暑假在家無所事事，這樣極大地浪費了自己的時間，而我們?yōu)楹尾豢紤]進行暑期社會實踐，調研或者支教活動呢？既能充實同學們的假期生活，又能增長見識，而且完美的符合了實踐的主體。這是一個很切合實際的想法，我會逐步的促進這一方面的相關活動。
1、對于新活動的探索：
第一屆成功論壇是探索，而我一手操辦起來的第二屆成功論壇則為成型，對于成功論壇，我們可以開拓出一個新的成功論壇，將其打造成為一個沒有干擾，可以自由溝通，形式類似于ted論壇的成功論壇，每個月進行一次，宣揚自由學術，開拓同學們視野。
對于實踐部，其本身即為接觸社會，我們可以去舉辦一些諸如erp等類似的比賽項目，一個既能增加學術氛圍，又能有競爭性質，還能鍛煉能力的比賽。
2、對于人員的日常培訓工作。
一個部門，自身內部人員的素質即為整個部門的素質，既然我們是組織學生接觸社會的窗口，那么，我們必須堅持不斷地進行部門內部人員素質的拓展及培訓，將會定期進行部門內部的培訓以及與其他部門的交流。
3、日常工作：
每周固定時間進行例會，總結上周經驗教訓，及時傳達最新工作動態(tài)，明確分工，高效嚴謹做好每一項工作。
在下一學期，我將會本著立足社會，服務同學的原則，致力于實踐部的建設，將實踐部打造成一個務實的學習性組織。同時，增強對內部人員素養(yǎng)的培養(yǎng)，從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律，服從組織安排。我堅信，在校有關領導和主席團的指導下，我將會帶領實踐部的成員們共同努力，將實踐部打造成學生會的一個王牌窗口部門。
it部門規(guī)劃篇十一
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;。
5、海辰機房高溫預警解決方案;。
6、保障總部、分支機構網絡安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復;。
7、上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;。
9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作。
(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領導匯報工作情況。
3.分析ers數據庫和mp數據庫，并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。
5.分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系，按照ers數據庫的結構，將mp數據庫中的數據統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題：
1.在測試的過程中發(fā)現新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條，整理出來的數據經驛若公司修訂后，導入新系統(tǒng)中時，發(fā)現存在很多問題，有將近二十多萬條數據不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數據按照每個excel中放10000條數據整理出來，通過程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累:。
1.對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據，必須制定修訂的標準，并對修訂數據的人員進行培訓。
3.需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作。
(一)服務器安全運維管理。
1.服務器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化;。
2.服務器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復;。
3.機房高溫預警解決方案，并實施;。
4.處理驛若oa服務器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網絡安全運維及系統(tǒng)運維。
1.保障海辰、驛若網絡安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復;。
2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;。
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;。
5.郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;。
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本;。
7.機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;。
8.驛若各部門網絡綜合布線調整;。
9.海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調整，網絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;。
10.上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
11.其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護。
1.海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護;。
3.驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題。
1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;。
2.執(zhí)行力仍需加強;。
(五)經驗積累。
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作：
1、電子固定資產日常更新;。
2、每月制作《固定資產月報表》;。
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;。
4、it技術部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理;。
5、新人入職管理流程，固定資產分配;。
6、閑置電腦合理分配利用;。
7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用;。
8、部門內部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。
1、ers系統(tǒng)驗收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備;。
2、moss系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃，與微軟技術進一步溝通，對moss更細節(jié)了解;。
3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統(tǒng)的運維保障;。
4、員工電腦的日常維護;。
5、技術能力的學習提高;。
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結、規(guī)劃能力的培養(yǎng);。
7、增進團隊凝聚力，協(xié)作能力。
我自xx年9月28日入職至今已經3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，xx年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事情中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網絡維護，網點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網點故障遠程協(xié)助?，F對前期工作如下總結和計劃:。
一、中心的硬件及網絡維護。
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。
(一)、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作。
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等，完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。
(一)、公司網站方面的維護情況，調整網站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的等等現象，進行更進維護。
三、網點故障遠程協(xié)助。
工作內容：此項工作主要包括及時協(xié)助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、及時為網點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網點常見的有：圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢，不能導出數據，連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理！保證網點工作的順利進行。
xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網站信息更新工作，網點故障遠程協(xié)助，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網絡平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上xx年度工作總結及xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
一、信息網絡管理。
1.建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導，市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構。
3.增加人員配置:。
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理。
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
it部門規(guī)劃篇十二
1、全世界計算機聯合起來，英特耐特就一定會實現。
還記得中關村的那個著名的廣告嗎?在電子一條街的一座樓頂，懸掛著一幅巨大的廣告，遠一站路都能看清上面的廣告詞：“全世界計算機聯合起來，英特耐特就一定會實現?！边@個句式大部分中國人都耳熟能詳，這條廣告不僅能讓人會心一笑，還能讓人熱血澎湃。2、贏海威：中國人離信息高速公路還有多遠?向北1500米。
一個十二三歲的小女孩拿出手機，撥通了離她很遠的爺爺的電話，然后畫外音徐徐升起“中國移動，溝通從心開始”。這感人的場面，可能也是國人第一次知道原來電信企業(yè)也會做廣告，而且廣告能做得如此感人。也正因為如此，“溝通從心開始”的中國移動一躍成為了全球最大的移動網絡運營商。
世界搜索引擎的發(fā)展，一直靠的是口碑相傳，百度也是如此。百度一直低調，依靠網民口碑相傳，百度贏得了今日的輝煌!從“有問題百度一下”到“百度一下，你就知道”，百度7年風雨，改變了人們的生活習慣?！鞍俣纫幌拢憔椭馈?，成了數億萬網民們每天都要做的事!隨著百度的這句廣告語迅速流傳開來，百度的品牌也更加深入人心。
華碩剛來大陸市場時，是以板卡廠家的面目出現的。華碩主板由于出貨量大，品德可靠，迅速就成了“高品質”的代名詞?！叭A碩品質，堅如磐石”，這是華碩的一句廣告語，也代表了華碩電腦的一種理念，一種把質量放在第一位的信念?？梢哉f，很多用戶都是沖著這句廣告語開始有了購買沖動的。
45想洗澡嗎？不要到外面等待下雨；想成功嗎？不要空等機遇的到來。摘下的一瓣花能美麗多久？一時的放縱又能快樂多久？有志者要為一生的目標孜孜以求。少年自有少年狂，藐昆侖，笑呂梁；磨劍數年，今將試鋒芒。自命不凡不可取，妄自菲薄更不宜。流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊。
要錢不要臉！
人人心中有目標，失敗成功我都要。
人生能有幾回搏！正時立志拼搏時。
心中有夢要行動，全力以赴向前沖。
團結一致，再創(chuàng)佳績！
開拓市場，有我最強；（團隊名稱），我為單狂！
巔峰之隊、舍我其誰；亮劍出擊、誰與匹敵。
吼一吼，業(yè)績抖三抖！
吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
同一個世界，同一個夢想！
（團隊名稱），永爭第一！
銷售部座右銘：
做事先做人。
為人守厚道。
凡事必用心。
心善語言誠。
天助事業(yè)成練好基本功。
團隊共作戰(zhàn)。
人人出業(yè)績激勵口號：
把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
爭氣不生氣，行動先心動，助人實助己。
成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。
創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富。
知道是知識，做到才智慧，多做少多說。
夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人。
賺錢靠大家，幸福你我他。
每天多賣一百塊！
成功決不容易，還要加倍努力！
不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票！
多見一個客戶就多一個機會！
每天進步一點點。
失敗鋪墊出成功路！
團結一心，其利斷金！
1.翰林翰林，獨一無二，翰林翰林，非同一般。2.山中猛虎，水中蛟龍，翰林翰林，臥虎藏龍。3.翰林翰林，決不一般，堅定豪邁，展現風采。4.翰林翰林，團結一班，齊心協(xié)力，勇奪第一。5.翰林翰林，揚起風帆,劈波斬浪,所向披靡。
因為自信，所以成功！
相信自己，相信伙伴！
一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績！
永不言退，我們是最好的團隊！
成功決不容易，還要加倍努力！
因為有緣我們相聚，成功靠大家努力！
今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌！
目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經營！
經營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上！
忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
大家好,才是真的好。
因為自信，所以成功。
眾志成城飛越顛峰。
付出一定會有回報。永不言退，我們是最好的團隊。
相信自己，相信伙伴。
因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力！
失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠！
道路是曲折的，“錢”途無限光明！
5.隊名：超能勇士；口號：超越自我，超越夢想！還有一個團結拼搏，勇爭第一,我能!橫刀立馬,勇創(chuàng)新高,我行!待到山花爛漫時，h5部叢中笑！
品牌廣告特寫。
8、旺旺：你出,我出,大家出,出單9、農夫山泉：出了有點懸。
10、好迪：大家出，才是真的出。
11、白加黑：白天出一單，不瞌睡；晚上出一單，睡得香12、聯想：學生不出單，學校會怎么樣13、娃哈哈：媽媽，我也要出單！14、清嘴：你知道出單的味道嗎？15、安踏：我出單，我喜歡！16、nike：just出it！
我們自己也是做銷售的我們的是：
世界上沒有失敗，只要暫時停止的成功！
還有個對聯。
左聯。
把全國市場一網打盡。
右聯。
將萬千同行攬入麾下。
橫批。
申網天下。
lenterprise企業(yè)、進取。
45、講團結，發(fā)揚團隊精神；重科技，以科技促發(fā)展；強管理，向管理要效益。
51、創(chuàng)建南電網絡，追求美好生活。
55、團結奮進、開拓創(chuàng)新、拼搏向上。
一、服務類：
回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。
攻守并重，全員實動，活動目標，服務導向。
情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。
專業(yè)代理，優(yōu)勢盡顯，素質提升，你能我也能。
客戶服務，重在回訪．仔細傾聽，你認心情。
索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經營。
服務客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。
客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報一生。
二、技巧習慣類。
風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極。
時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。
落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
技巧提升，業(yè)績攀升，持之以恒，業(yè)績驕人。
全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風。
企業(yè)文化標語匯總。
3.快樂工作四點：抓住重點；克服難點；反思缺點；
總結。
亮
點。
10.牢抓基礎夯實企業(yè)發(fā)展支柱強化標準提升高速服務。
形象。
推進服務文化建設，大力提高服務水平推進執(zhí)行文化建。
18.只有勇于承擔責任、才能承擔更大的責任19.保持環(huán)境衛(wèi)生、做位可愛的人。
23.高起點嚴要求抓質量保安全促進度爭一流。
言而有信勇于創(chuàng)新以人為本爭做標桿27.誠信立足，創(chuàng)新致遠。
28.勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
29.“好加油加好油創(chuàng)一流微笑服務品牌樹完美高。
速石化形象。
思想改變態(tài)度，態(tài)度改變行為，行為改變習慣，習慣改變命。
運
32.我用青春作奉獻青春為我譜贊歌。
33.高速如玉帶裝點祖國河山，青春似熱血奉獻高速石化34.工作盡心盡力，服務盡善盡美。微笑常掛臉上，共鑄輝煌成就。
35.安全生產，人人有責。
36.今日的創(chuàng)新，明日的市場，為客戶創(chuàng)造價值，與企業(yè)共。
同成長。
41.安全是弓，營銷是箭，弓牢才能箭遠42.問渠那得清如許，為有源頭活水來。43.勿以惡小而為之，勿以善小而不為。44.踏踏實實做事，清清白白做人。
48.為事業(yè)加油為人生加油為成功加油。
54.三聲問候聲聲入耳；八步加油步步關愛55.廉從心生，香自襲來。
56.高速石化路，微笑綻放路。
59.有你，有我，有他，攜手共創(chuàng)高速石化新的輝煌！
60.微笑在高速石化，快樂在高速石化，加油在高速石化！61.只有起點，沒有終點，高速石化與您同行---為您加油！62.求真務實、不斷創(chuàng)新，以人為本、共創(chuàng)高速石化！63.來高速石化加油，家一般的感覺！
64.行萬里路，有高速石化相伴，高速石化為您加油！65.高速石化為您加油，伴隨您一路平安！66.我們的家——高速石化！
67.加油的第一個功課就是先給自己加油。
68.我們在激情跨越迎接變化（自信）我們是高速健兒勇于。
創(chuàng)新（創(chuàng)新）我們?yōu)楦咚倜魈鞙贤o限（用心）。
69.每一滴油把承諾留給我，每一次服務把微笑當做。
釋義：一滴油反映的承諾是我們加油站的誠信啊一個堅定的眼神代表的是我們微笑服務和信念一生永不停止的給所有的顧客提供最優(yōu)質最貼心的服務是我們加油站一輩子的追求啊。
73.以客戶為中心，以質量為核心，以服務為重心，造一流的團隊。
76.客戶的滿意是我們服務的源泉，加油站的安全是我們的責任。
77.品質是生命，服務是宗旨，客戶的需求，就是我們的目。
標
78.主動服務一小步，顧客滿意一大步，微笑在臉上，服務。
在心里。
79.服務你我做的好，顧客留住不會跑。
84.打造合資航船，激情揚帆，縱情深海，豪情滿懷，不負。
重托，開創(chuàng)未來。
85.寧靜至遠，快捷通達，微笑相伴，一路好心情。
it部門規(guī)劃篇十三
時光如水，歲月如歌，眨眼的功夫已經來了xx金店已經八個月了。在過去的六個月里，我成長為一名專業(yè)的珠寶顧問，這是一種轉變。我很高興，也很痛苦。金店銷售人員的銷售工作總結如下：
因為朋友的介紹，我來了xx金店這個大家庭，從來沒有想過接觸珠寶行業(yè)，也沒有想過xx金店改變了我的生活。
有一次，我很內向，很安靜，不敢和陌生人聊天，是個很害羞的女孩。畢業(yè)后，我去了一家藥店工作。我每天都重復同樣的事情，沒有什么新鮮感。我在店里看到了以前不知道的中草藥和一些奇怪的西藥名。我每天接待不同的病人。我只需要向顧客介紹藥物，并為不同的患者搭配不同的處方。除了這些，我一整天都不需要說什么，你可以用這樣的話來表達頭腦簡單，四肢發(fā)達。只想出去看看……一開始，我對這個行業(yè)很陌生。我一大早就起床學化妝，因為這是我一生中第一次化妝。xx金店有很多第一次，早上開始新面貌，工作，靠近五一節(jié)，面對這么多的人流，突然讓我不知所措。
接下來的幾天，師傅教我上班要注意哪些細節(jié)，一些簡單的常識，如何接待每一位客戶，如何介紹珠寶，如何與客戶聊天。突然，我覺得我不能一下子接受這么多的東西也不少。每次接到客戶，師傅都會跟我分析哪里需要改進，哪里需要注意，給我很大的幫助。有個師傅真的很開心。慢慢地，一個月過去了，我開始慢慢地獨自銷售。因為現在我每天背誦信息來提高我的專業(yè)精神。
就這樣，十天后，我逐漸掌握了這個過程，商店經理為我安排了另一個主人，這次主人讓我背誦白問白答案。因為我從小就不喜歡讀書，看到一個很厚的信息，然后感覺壓力很大，但也想讓我每天背誦三個問題，不能背誦罰款復制或留下熟悉，然后真的感到很委屈，所以我會要求自己每天背誦信息。
有一次，有一個客戶，因為客戶是一個非常安靜，非常冷的人，我也是一個非常安靜的人，然后收到這樣一個比我非常安靜的客戶更安靜，在整個銷售過程中我總是不能調動客戶的氛圍，整個氛圍非常冷。下班后，師父和我交談，讓我與其他同事合作，教我如何更好地調整氣氛，以便更快地學習更多的知識和熟練的工作。就這樣，每次看到同事接客戶，我都會先配合。我發(fā)現每個同事都以不同的方式接客戶，不同的客戶以不同的方式接客戶，這讓我學到了很多。
很長一段時間，感覺不再是一個新人，也開始大膽地叫客戶，但仍然不習慣工作需要這樣的方式，叫很長一段時間，終于收到了客戶，但我不知道如何介紹產品，完全不知所措，然后同事來幫忙，看著她如何向客戶介紹珠寶，我完全著迷，認為她說得很好，很棒，突然覺得xx金店的女生賣得很好，都是我的榜樣。
在金店銷售人員銷售工作總結中，我非常感謝領導能給我這個銷售機會，非常感謝指導我的主人，幫助我的同事，來到金店這個大家庭，給我溫暖，給我照顧，也讓我從一個害羞的女孩變成一個活潑開朗的女孩。
it部門規(guī)劃篇十四
it部門工作總結范文一it部門主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓與實際操作?，F對前期工作作如下總結和計劃：
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
本年度此項工作的具體完成狀況如下：
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ摼W藥品信息服務申請和系統(tǒng)網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
我們公司在實施網絡電話期間出現一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的現象，這些問題多數是在業(yè)務開票出現的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現故障也進行及時的更換。
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數據資料。
實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網和手持終端設備實際操作培訓工作。
1、公司計算機及網絡方面的管理狀況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器職責到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、網絡電話維護及網站信息更新工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率帶給一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作狀況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
以上是it部門20xx年度工作總結。相信新的一年必須會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我們的信任與支持。
it部門規(guī)劃篇十五
第一段：引言(150字)。
IT部門是現代企業(yè)中不可或缺的一部分，他們通過為公司提供技術支持和解決方案，為企業(yè)的順利運營和發(fā)展發(fā)揮著至關重要的作用。在過去的幾年里，我有幸在IT部門工作，積累了一些寶貴的心得體會。本文將分享我在IT部門工作期間的收獲和思考。
第二段：技術更新與學習(250字)。
IT部門作為技術驅動的部門，技術的日新月異對我們提出了巨大的挑戰(zhàn)和機會。在我所在的IT團隊，我們始終保持著持續(xù)學習和適應新技術的態(tài)度。作為一名IT專業(yè)人員，我們必須不斷地學習和拓展我們的技能，以跟上技術的發(fā)展潮流。我們參加技術培訓、研討會以及閱讀專業(yè)書籍和文章，不斷提升自己的專業(yè)水平。在這個快速變化的領域中，采取積極主動的學習態(tài)度是至關重要的。
第三段：溝通與協(xié)作(250字)。
在IT部門工作，溝通與協(xié)作是非常重要的。與其他部門和同事的良好溝通和協(xié)作，能夠幫助我們更好地了解他們的需求，并提供符合他們需求的解決方案。與用戶進行有效的溝通，了解他們的問題和要求，能夠幫助我們更好地解決問題并改進用戶體驗。另外，在團隊中保持良好的溝通和協(xié)作也是非常重要的，尤其是在處理復雜的技術問題時，團隊合作和信息共享能夠更好地解決問題和提高工作效率。因此，我們始終強調溝通和協(xié)作，并通過定期的團隊會議和交流來加強團隊合作。
第四段：問題解決與創(chuàng)新(250字)。
IT部門的核心工作之一是解決問題。在解決問題的過程中，我們不僅需要具備扎實的技術知識和經驗，還需要具備良好的問題解決能力。面對復雜的技術問題，我們要善于分析和歸納，找出問題的根源并提供解決方案。此外，我們還要保持創(chuàng)新的思維，在解決問題的同時尋找更加高效和創(chuàng)新的解決方案。創(chuàng)新思維可以幫助我們突破傳統(tǒng)模式的束縛，提供更加符合用戶需求的解決方案。
第五段：不斷追求卓越(250字)。
作為IT部門的一員，我深知卓越是我們追求的目標。我們不僅要精益求精地完成每一項工作，還要注重細節(jié)和質量。只有不斷追求卓越，才能夠滿足企業(yè)和用戶對我們的期望。因此，我們不斷反思和總結工作中的不足，并制定相應的改進措施。此外，我們還要建立良好的服務意識，始終把用戶的需求放在首位，為他們提供優(yōu)質的技術支持和解決方案。
結束語(150字)。
在IT部門工作期間，我深深體會到了技術更新與學習、溝通與協(xié)作、問題解決與創(chuàng)新以及不斷追求卓越的重要性。這些心得體會不僅是對我的工作有益的提醒，更是對IT部門作用和職責的一種思考。希望通過對IT部門的心得體會的分享，能夠讓更多的人認識到IT部門的重要性，并為IT部門的進一步發(fā)展做出貢獻。
it部門規(guī)劃篇十六
2、日常工作的開展和落實。
3、協(xié)同工作。
4、重點與重心工作。
5、績效考核的落實與崗位職責的執(zhí)行。
6、各項職責、任務、計劃完成情況。
7、團隊提高，團隊建設、培訓學習。
1、取得工作的成績。
2、分析取得成績的原因。
（1）客觀因素分析。
對內、對外的資源利用、團隊協(xié)作、領導幫助等方面進行分析。
（2）主觀因素分析。
對公司的價值觀及年度目標任務的認識和管理、困難的客服、部門學習素質提升、解決。
問題能力提升、執(zhí)行力等進行分析。
3、工作中失誤及存在的問題對本年度的失誤及存在的問題一一說明。
（1）主觀認識不足，思路不夠高度重視。
（2）部門自身原因。
（3）計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。
（4）對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
（5）團隊管理能力差、個體成員素質差，不能勝任工作的要求。
5、自身現狀分析。
部門自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。
1、指導思想。
2、工作計劃及目標。
3、重心及重點工作。
4、完成計劃的具體方法：
（1）團隊整體素質與協(xié)作能力的提升。
控制方法等。
（3）目標任務的分解、工作流程的管理。
（4）客戶關系管理與加強。
it部門規(guī)劃篇十七
xxxx年在公司的正確領導下，行政人事部圓滿完成了新人招聘、員工培訓、制度完善、福利調整、公司搬遷、黃山旅游、高企復審、海關報關、對外接待、物品采購、貨物收發(fā)以及突發(fā)事件的妥善處理等一系列工作任務，我們始終堅持圍繞公司經營重點，積極做好人力資源支持，以服務、保障、監(jiān)督、協(xié)調為目標，取得了一定成績，現將有關工作匯報如下：
xxxx年度，我們借助本地招聘平臺，通過多方渠道與努力，招聘工作取得了有效進展，基本滿足了當時各部門用人需要，支持了業(yè)務部門的發(fā)展。全年累計招聘錄用xx人，其中管理人員x人，銷售人員x人，技術人員x人，生產人員x人，文員x人。但招聘中，也反映出個別人員離職較快、素質不夠過硬、吃苦能力不強等問題；全年先后離職xx人，其中銷售人員x人，生產人員x人，技術人員x人，管理人員x人，文員x人，基本沒有留下后遺癥問題，做到了辦理程序正規(guī)、手續(xù)比較齊全完備。
招聘工作體會：
1、掌握招聘實時信息，重在平時聯。人們普遍認為到招聘時再聯絡相關招聘渠道與平臺，實踐中招聘不僅在招聘季節(jié)時候，功夫應下在平時，多與各招聘機構保持經常性聯系，了解動向可以較好地掌握資費優(yōu)惠情況，了解市場上人員流動特點與規(guī)律，所以定期與各招聘網站溝通很重要。
2、針對不同類型人才，區(qū)分渠道招。今年我們采取多種招聘渠道進行招聘，利用智聯、中華英才網、51job、趕集網等開展一般通用類人員的招聘；利用獵聘網、獵頭公司搜集高層管理人員的招聘情況；利用校企合作、qq群了解用工情況與補充招聘的信息，全年總體上招聘效果較好。
3、運用各種測評手段，識別人員準。以往的招聘最怕的是招來的人與用人標準的差距，自從運用了一定的測評，較好的解決了這一問題。當然它也不是萬能的，也有不完善的地方。因為人是復雜的，僅僅通過幾次面試或測評也不能完全識別，但總體上基本達到了招人符合崗位需要的標準。
xxxx年度，通過區(qū)分層次培訓，在提高管理意識、員工素質、業(yè)務流程、工作狀態(tài)等方面均有明顯成效。對新員工培訓也取得了持續(xù)優(yōu)化，并且有效爭取和分享外部培訓資源，成立了公司網絡大學，實現了實時在線教育。利用公司qq群不定期分享優(yōu)秀文章與工作方法，有效幫助員工整體素質的提升與發(fā)展。一是組織各類員工培訓課xx余場次，培訓xxx人次。二是針對新員工入職兩周完成新員工入職培訓引導，跟蹤所有新入職員工第1月工作評價表，試用期各個月總結反饋報告，及時協(xié)調新員工問題，盡快實現獨立上崗。三是為了拓寬培訓思路，參加了免費公開課程xx人次，此外，還由公司選派專業(yè)技術人員赴外參加專門培訓xx人次，均一次性考核通過，取得了一定效果。
培訓工作體會：
1、花心思培育。為了始終傳遞正能量，我們在新員工培訓開始就著力抓好人員素養(yǎng)的打造，從員工禮儀、工作規(guī)范、價值觀念等一系列問題入手，培育符合企業(yè)文化要求的員工，并且不斷跟進，注意平時收集整理，不定期發(fā)相關學習資料到qq群，供大家自學。
2、用行動感召。作為公司一名管理者，也是培訓組織者，我深知：說的再多、不如做出樣子。在培訓中你講的再好，員工都要看你是如何做、如何干的。所以在工作中，必須身先士卒，起到模范帶頭作用，用自己的實際行動來感化部屬、帶動員工的工作自覺性。
3、靠制度約束。今年我們重新修訂了計劃生育補充規(guī)定、考勤管理補充規(guī)定，完善了公司福利制度，規(guī)范了一日工作秩序，整體上員工自覺遵守公司規(guī)章制度的意識與行動比去年有了較大幅度的提高。培訓、開會等保證不遲到的情況在實施獎懲以來，共處罰xx人次，在一段時間內有了明顯好轉。
xxxx年度是績效管理不斷推進的一年，重新修訂了銷售部績效考核管理規(guī)定，加強了晨會、月總結匯報制度，對于臺帳管理也日趨正規(guī)與完善；衛(wèi)生清掃習慣慢慢有了好轉，有的時候全員一齊動手的場面非?？上玻纬呻S時隨地保持的習慣還有待加強。通過嚴格落實制度，現在遲到早退現象得以改觀，請假、調休等比去年更加規(guī)范有序，加班申請制度也有了進步。全年違反規(guī)定受到處罰共xxx人次，罰金xxxxx元，通過及時對不良現象的糾治，有效杜絕了違規(guī)行為的發(fā)生。這些進步都是一點一滴轉變的，希望大家注意保持，并不斷提高。
管理工作體會：
1、堅持以人為本。由于公司正向正規(guī)化不斷邁進，還有很多薄弱環(huán)節(jié)，應堅持抓住關鍵問題來整治，逐步實施管理的制度化、法制化。在管理過程中還不能一味地嚴，要充分考慮到人的主觀因素，使員工逐漸適應，應先解決思想上的問題，進而解決行為上的問題。
2、堅持量化考核?？傮w上感覺今年的考核項目增多，要求也更嚴，處罰的力度也更大，雖然比去年減少了不少考核科目，但仍有一些考核屬于“非量化指標”，受考核人個人因素影響大，建議將這部分內容劃歸年終考核內容，不再作為月度考核項目為好。
3、堅持嚴格要求。今年員工的進步是有目共睹的，但我們的管理人員對下級的要求還不是很嚴，從培養(yǎng)人才的角度看，存在失職問題；不能嚴格要求下級，就是對員工不負責的表現，因此，各級管理者應本著對企業(yè)負責、對員工本人負責的精神，加強管理與監(jiān)督，以打造一支過硬的團隊為目標。
xxxx年員工關系管理經歷了一場硬仗，從年初開始歷時大半年時間，圍繞著勞動合同糾紛展開了一場持續(xù)時間較長、處理比較繁雜的戰(zhàn)役。在這一勞動仲裁中，我們堅持“合法與規(guī)避”和“溝通與協(xié)商”的原則，妥善處理了周蓉勞動合同糾紛一事，最終效果比較圓滿。此外，全年完成x人次轉正、x人辭退、x人任命、x人次勞動合同簽訂及續(xù)簽，辦理社保7人次，還有員工檔案調轉、在職證明、離職證明等人事手續(xù)的開具工作。
員工關系體會：
1、關愛在平常。今年員工丁xx家中失火，公司給予了特殊照顧性對待，及時發(fā)放慰問金；員工蔣xx愛人突遇車禍，公司也給予了特別政策，可以使其能較好地照顧家人；員工劉xx生育x胎，為不使其孩子受到新公司裝修氣味的影響，讓其一個人在老公司留守辦公。還有九月份調整了工作作息時間等等，都體現了公司以人為本的宗旨。
2、遇事須冷靜。多少年公司也沒遇到過勞動仲裁糾紛等事，唯獨今年我們經歷了一次。在處理過程中，我們按步驟收集證據，積累材料，有理有據、最大化地規(guī)避一些企業(yè)風險，達到了預期效果，妥善解決了此事。在應對離職員工殷志浩父母來公司鬧事一事，也是比較穩(wěn)妥地處置，沒有造成后續(xù)影響。
3、工作做于細。其實凡是涉及到員工問題大多都是個人利益問題，如果工作不細，就會造成被動。所以無論簽訂合同，還是上繳社保；無論辦理入職，還是處理離職等方方面面工作都是嚴謹細致地辦理，保證了員工的合法權益不受侵害，保護了企業(yè)順暢經營的開展。
今年的行政性工作總體上保持了去年的良好勢頭，總體上是有序開展的。高企復審按步實施，海關報關新的嘗試，對外接待張弛有度，采購訂購價格合理，后勤工作穩(wěn)定推進，尤其是今年經歷了公司搬遷、庫房整理、赴外旅游等幾件大事，都表現的很好，展現了我們這一團隊的凝聚力、向心力，反映出我們的員工具有較高的職業(yè)素質與敬業(yè)精神，圓滿完成了各大項任務。
行政工作體會：
1、工作再雜，也不煩。作為職能部門每天面對的工作就是這樣的雜、細、小的事，需要耐心周到做好，難免會有因索碎事務產生的厭煩情緒，但我們的員工沒有受到影響，仍然較好地完成了本職工作。比如，前臺小潘接電話、訂餐、辦理合同單子等都是積極的熱心的；小童對外接待出車有時很晚或很早，也仍然堅持把客戶接送好，克服了自己的實際困難。
2、工作再難，也不怕。今年經歷了公司十年來的第一次搬家，我們的員工表現出較好工作狀態(tài)。公司搬家前后，面對庫房物品整理，王師傅忍著夏日酷署的氣溫爬上爬下地，打包庫房物品；周師傅在各種采購物品中核對查驗，認真細致，沒有出現過重大差錯。
3、工作再苦，也不累。行政類工作就是人少、事多、涉及面廣，有許多小事沒有專職人員需要一專多能，身兼數職。比如，開門鎖門、修理下水道、拉貨裝箱等都要干。有時臨時接到通知晚上還要加班，比如王師傅今年晚上九點接到電話通知就趕回公司裝儀器，小郭身為秘書有時制作標書加班到深夜11點多也是堅持做完才走，等等。
總之，一年來，全體行政人事部員工積極開展工作，取得了一些成績，但距高標準還有差距，今后我們要在工作上做的更好，為業(yè)務部門提供更出色的服務保障，為公司新的發(fā)展貢獻自己的力量。
it部門規(guī)劃篇十八
20xx年保潔部全體員工在公司各級領導正確領導下，在各部門的大力配合與支持下，在全體員工的共同努力之下，部門圓滿完成20xx年保潔各項工作任務。在此對一年的工作做以簡要總結，總結經驗和教訓，找出不足，為2012年的工作打好基礎。
在去年的基礎上，部門根據商城（外圍、步行街、樓層、中心圓廊、地下停車場、地下室?guī)旆?、露天區(qū)域）實際情況，細化了保潔工作內容，設計了詳細崗位工藝流程圖，重點加強了人員的合理分配和工作負荷量之考核，按照實際運作特點和要求，調整了班次和工作時間，這樣，便于操作，利于檢查。剛開始部分班長和員工情緒波動很大，感到工作按排的太緊不想干了，工作開展較為困難，為此部門和部分員工進行多方面的溝通，穩(wěn)定員工工作情緒，沒有影響到工作質量。
針對樓層崗位輪換和新員工入職的實際情況，學習公司管理制度，保潔崗位職責，培訓清潔理論，并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到商城保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：
1、保潔的概念。
2、各種保潔工具使用及操作方法。
3、保潔的標準。
4、保潔安全教育。
5、清潔劑的分類和使用，清潔不銹鋼飾物，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)保潔知識的培訓，建立了員工工作的責任心，即可為公司節(jié)省費用，又可延長被保潔對象的使用壽命，目前員工已經能夠努力工作，遵守工作紀律，完成自已的本職工作，經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在公司領導正確領導下，部門實行“崗位責任”落實到人，分工明確，保潔工作以“物顯本色”的標準，取得了良好的效果。根據商城客流量高峰的情況下，在原有的班次基礎上調整了班次，樓層主要清潔工作放在下午進行。在實施崗位責任落實到人的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查維護清潔頻率?，F保潔定員35人。辦公區(qū)：1人，五層3人、四層5人、三層5人、二層5人、一層6人，外圍、步行街早班4人、下午班3人，地下車庫、垃圾中轉站、自行車棚1人，下沉式廣場、地下庫房1人，露天區(qū)域、中心圓廊1人，基本能夠達到將隨時發(fā)生的衛(wèi)生問題在短時間內解決，在崗位責任到人“物顯本色”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔，改為現在的隨時清潔，發(fā)現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果。
一年來在創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的過程中，我們始終繃緊這根弦，從不敢松懈，經過保潔部全部人員的共同努力，商城的各項衛(wèi)生工作一直處于比較理想的狀態(tài)。具體工作如下：
班加點共同搞好外圍衛(wèi)生。在這個過程中，有的保潔人員為了不影響整體衛(wèi)生質量，帶病堅持工作而毫無怨言，做到了讓商城外圍和步行街上都很難見到亂丟棄的果殼和紙屑。為了城市的亮麗，商城環(huán)境的優(yōu)美，為了業(yè)主（商戶）顧客的安康，我們嚴格按照保潔衛(wèi)生標準進行檢查、督促和落實，通過各部門的大力協(xié)助，全體保潔員工的共同努力，逐步探索出適合商城衛(wèi)生清潔標準、基本形成。
由于“創(chuàng)城”是一件長效管理的工作，部門全體人員都做到了長期堅持打勝仗的準備。從認識上講，“創(chuàng)城”事關重大；從工作職責來說，我們是主力軍。所以，我們必須接受并堅決完成，這是我們部門義不容辭的責任，在這個過程中我們做到了隨時接受檢查，用保潔班長的話來說就是“檢查時是怎么做的，平時也是怎么做”，通過堅持，現在部門人員都做到了“平時和檢查一個樣”的標準。這一標準，各級領導在無數次的明查暗訪時，也都得到了證實。確保了銀川市“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”獲得了圓滿成功。
1、完成了保潔人員編制崗位責任制及工作模式的及時修訂調整。
2、完成制定部門工作計劃、目標、制度及落實工作。
3、完成督導員工遵守公司各項規(guī)章制度，提高工作積極性。
4、完成對部門員工的儀容儀表、工作態(tài)度檢查。
5、完成部門內部員工團結、協(xié)調工作。
6、完成商城所有公共場區(qū)域，設施設備的清潔、保養(yǎng)工作。
7、完成各樓層外包衛(wèi)生間的日常衛(wèi)生監(jiān)管工作。
8、完成部門的考勤情況、加班情況并進行每月統(tǒng)計、核算并上報辦公室。
9、完成每周、每月按時提交部門工作總結、計劃到總經辦。
10、完成對部門員工每月考核工作。
11、完成公司、辦公室下發(fā)文件的傳達、落實。
12、完成解決協(xié)調部門員工所上報各種需要維修、更換的具體項目。
13、完成與市場部、工程部、保衛(wèi)部、企劃部、協(xié)調配合工作。
14、完成對部門資料檔案、票據有效管理。
15、完成對重點區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生不定時地監(jiān)督檢查工作。
16、完成解決和處理好商戶及顧客關于衛(wèi)生方面的投訴。
17、完成對商業(yè)區(qū)及辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔工作并進行檢查。
18、完成商業(yè)區(qū)及辦公區(qū)域的垃圾廢水的清運工作。
21、完成興慶區(qū)辦事處、環(huán)衛(wèi)綜合執(zhí)法、城管衛(wèi)生防疫部門的配合。
22、完成對部門所需物資的申領、發(fā)放、使用、監(jiān)督檢查工作。
23、完成每月對保潔庫房物料消耗的盤點、統(tǒng)計、核算并上報財務。
24、完成庫房各種工、器具、藥水、設施、設備的存放并進行了有效管理。
25、完成每周各樓層班組長例會，討論解決各樓層工作中出現問題。
26、完成商城節(jié)假日促銷活動現場的衛(wèi)生清理、清掃工作。
27、完成“十一國慶”節(jié)前后南門、北門，鮮花的澆水養(yǎng)護工作。各樓層。
28、完成對各樓層門頭、玻璃門、入口處、清掃擦拭工作。
29、完成對通道地面清掃、維護、拖擦工作30、完成對各樓層風幕機定期擦拭工作。
31、完成對各樓層殘疾人衛(wèi)生間進行擦拭和清洗工作。
32、完成對各樓層拖布間進行了擦拭和清洗工作。
33、完成對各樓層鋁塑板墻面清擦工作。
34、完成對各樓層扶梯、直梯、觀光電梯的拖擦和打油維護工作。
35、完成對各樓層安全通道地面、樓梯、欄桿的`除塵拖擦工作。
36、完成對各樓層扶梯邊玻璃護欄的清擦工作。
37、完成對樓層內導示、廣告牌、消防栓、配電室門的擦拭工作。
38、完成對樓層小廣告、小商標的鏟除工作外圍、步行街。
39、完成對步行街地面的清掃和清洗工作40、完成對步行街休閑椅、垃圾桶的清洗工作。
41、完成對步行街不銹鋼護攔、鋁塑板墻面周圍的清擦工作。
42、完成步行街燈罩、柱子、南邊升降臺、采光玻璃除塵清擦工作。
43、完成對外圍、步行街小廣告、導示牌的擦拭工作。
44、完成對外圍、步行街小廣告、小商標的鏟除工作。
45、完成組織清運了地下垃圾中轉站的生活、工程、裝修垃圾。
46、完成對地下室車庫、地下室?guī)旆康男l(wèi)生整理清掃除塵工作露天區(qū)域。
47、完成各樓層觀光通道玻璃幕墻、地面、護欄、臺子的拖擦工作。
48、完成各樓層天橋玻璃、地毯、白臺子、天橋頂棚除塵擦拭工作。
49、完成對各樓層圓廊玻璃幕墻、玻璃護欄不銹鋼護欄、地毯除塵擦拭工作。
50、完成對南北八部超長扶梯、北門1—2扶梯的除塵擦式工作。
51、完成對步行街中心圓廊12部扶梯的清掃除塵擦拭工作。
了滅鼠、滅蟑防疾消殺工作，做到管理制度健全，措施落實。有完整的滅鼠、滅蟑年度、季度工作計劃，堅持科學用藥、合理用藥。經有效殺滅老鼠、蟑螂，基本解除老鼠、蟑螂對人們健康的危害。
為了做好部門計劃支出，達到增收節(jié)支目的，保潔人員節(jié)約用電、用水、使保潔用具全部已舊換新，清潔劑在工作間內兌好按比例控制使用量，使各種保潔物品物盡其用。
1、步行街沒有下水的問題！每逢雨季，雨水、刷洗步行街時的污水，保潔人員都要從圓盤上一直掃到北門或南門的路面下水處，包括營業(yè)房營業(yè)時偷倒的污水隨意亂倒在步行街上。
2、二樓通往溫洲商城天橋的鐵板地面不平，一下雨、雪就聚水，漏也漏不下去，保潔員顧了區(qū)里、顧不了外面，所以掃也掃不凈，故此處排水有待改進。
工尤其是各樓層班長的思想任務，團結一致，由嚴格有效地管理方法，向科學化管理目標共同努力。來年保潔部在公司領導下以及各部門的協(xié)同支持下，我們堅信，保潔工作將會做得更好，將會創(chuàng)造更加優(yōu)異的業(yè)績，同時也將會心嶄新的姿態(tài)展現給大家。2012年重點工作計劃：
1、繼續(xù)搞好內部管理工作、提高保潔工作標準；
3、嚴格提高部門每位員工的自身素質和服務水平；
4、嚴格控制用料、降低成本費用，增創(chuàng)經濟效益。
以上各項計劃的改進實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領導的大力支持。我們堅信，來年保潔部在公司領導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做的更好，同時也將會以一種新的姿態(tài)展現給大家。
it部門規(guī)劃篇十九
第一、思想上能和上級保持一致，在礦上能和班子保持團結一致，積極維護大局，推動我礦發(fā)展；能自覺學習，認清形式，與時俱進，積極參加和組織公司和礦的各種活動；認真學習，增強反腐倡廉教育，端正作風，廉潔自律，時刻提醒自己“拒腐蝕、永不沾”，嚴格遵守領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，始終做到自重、自省、自警、自勵，以無愧于組織的信任和員工的期望，堅決抵制各種不正之風，樹立良好的公仆形象，積極深入現場，深入井下，不擺官架子，與職工打成一片，深獲基層干部和職工的好評。
第二、在生產中，緊密圍繞生產布局，扎實做好生產準備工作。積極同技術人員對礦生產布局進行探討安排布置，克服不利因素，針對井下采場實際情況、生產格局的總體安排，合理調整開拓布局，努力做好采掘系統(tǒng)的安全生產管理工作，確保生產正常接替。
第三、20xx年一年以來，我礦掘進總進尺累計；其中_x運輸巷過空區(qū)，調向，系統(tǒng)改造；303機軌運輸大巷系統(tǒng)順利改造完成；采煤工作面回采累計。__采煤工作面遇到建礦以來地質變化帶最多，地質條件最為復雜的時候。遇地質構造帶，導致煤層變薄、煤炭質量差、構造區(qū)域安全工作帶來極大隱患。
為全面解決此問題，提高煤炭日產量、煤炭質量，保障安全生產工作順利進行，對工作面暫時安排放炮過斷層，x月中旬，順利推進到停采線，并為工作面回收做準備工作；為x月中旬xx外工作面、x月份xx東工作面安排工作面擴切眼，為明年安裝做好準備工作。
第四、狠抓職工職業(yè)培訓，嚴格基層干部管理，深化基層隊伍建設。近年來，我礦掘進隊伍調出頻繁，新進職工多，從年初至今，為滿足礦井發(fā)展需求，礦對現有掘進隊伍進行了改建重組，招收新職工_余人，相對管理難度增加，安全壓力較大。依據班組建設平臺，本人認真貫徹落實建立教育培訓等嚴格的制度，通過親自參加班前會、到井下迎頭現場考察等方式深入調查、熟悉，進行教育引導強化隊伍建設管理，提高隊伍素質。合理抓好勞動組合，搞好優(yōu)化組合。在隊伍新、人員新，新掘巷道開口多、采煤搬家頻繁的情況下，重點抓工時工序利用，減少浪費與提效。
第五、大力配合加強安全質量標準化建設。結合井下和隊伍自身實際情況，為安全生產積極營造良好的工作環(huán)境和氛圍，狠抓標準化，不斷打造示范工程，礦多處系統(tǒng)環(huán)境和工程質量得到極大改善，事故隱患點大幅下降。
一年來，在各級領導的正確帶領下，在各部門的大力配合下，在各級管理人員和廣大員工的大力支持下，本人及本人分管的各項工作能夠順利進行，本人非常感謝。通過半年來的努力，本人分管的系統(tǒng)，順利完成生產工作，雖然今年上半年生產任務有所欠缺，但在積極采取措施彌補。
通過一年來的工作，本人在各方面有了很大提高，但也存在一些缺點和不足，管理能力有待加強，知識水平有待提高，推廣創(chuàng)新力度不夠，政治理論水平欠缺。本人決心要不斷加強自身修養(yǎng)與建設，時刻保持自重、自省、自警、自勵，以無愧于組織的信任和員工的期望。20xx年，我礦生產接替任務日趨繁重，新工人人數多，管理難度有所加大，安全、質量、環(huán)境、單進等各方面要求不斷提高，本人將致力于安全生產工作，“用心、細心、盡心”，求真務實，探索新路子、新辦法，積極和礦兩委班子配合，充分調動和發(fā)揮各級人員的積極性和創(chuàng)造力，在上級領導和組織的關懷下，踏實工作，為完成公司和礦目標而努力奮斗。
it部門規(guī)劃篇一
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。的it部門工作計劃書，供大家參考。
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機等辦公設備的保養(yǎng)維護，盡可能的降低設備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等;在其出現故障的時候，能在最短的時間內給予了解決。
2、對三個廠每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、協(xié)助軟件開發(fā)公司建立公司erp服務器，跟進軟件開發(fā)進度，培訓指導員工對新跟單系統(tǒng)操作改進，對公司erp服務器、跟單、車間、設計等電腦進行優(yōu)化、維護、信息整理和測試。用戶數據、設計圖片、erp數據庫等公司重要數據備份。
4、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
5、對交換機、路由器、modem等網絡硬件設備的進行配置、調試、安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由器運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網的速度和穩(wěn)定性，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。
6、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快，需要多學習及時掌握新的網絡技術知識。
2、有時對于出現過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題，比較缺乏耐心，這點應及時改正。
總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在做好xx年員工工作總結的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對現有固定資產和新購設備進行統(tǒng)一編號注明產品名稱及相應配置，確保固定資產完整性及可用性，實現遠程管理、維護，提升工作效率。
3、在硬件條件允許的情況下，組建ad域管理模式，有效保障公司內部重要資料的安全，方便公司員工高效、便利的使用這些資源;防止客戶或其它非法電腦接入我公司內部局域網查看、修改或刪除重要資料;并能禁止普通用戶任意修改系統(tǒng)參數,安裝與工作無關軟件.更能有效防止病毒、木馬、入侵等。
4、安裝網絡流量檢測軟件，對局域網進行監(jiān)測，及時發(fā)現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支持，在未來的日子里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
it部門規(guī)劃篇二
1、協(xié)助分管副總裁做好公司行政人事工作的整體管理，提出有關整改意見和建議，督促有關規(guī)章、制度的貫徹落實。
2、負責公司各部門之間的日常工作情況交流，收集、整理、匯報公司動態(tài)信息材料。
3、負責公司總裁辦公會議的組織。
4、負責公司有關文件、制度、報告的初審和把關。5、負責公司與上級主管部門的工作聯系。
6、整體負責公司人力資源管理工作，對人事任免、薪資調整提出處理建議，對勞動合同的簽、停、續(xù)提出處理意見。
7、負責組織項目立項申請的商務可行性分析和采購合同的審批。8、整體負責公司設備物資、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等后勤管理工作。9、完成領導交辦的其它工作。
1、負責制訂公司人力資源發(fā)展規(guī)劃，組織安排招聘工作，辦理聘用、錄用上崗手續(xù)。
2、負責公司員工人事檔案、勞動合同的管理，收集、整理用人部門對員工轉正、薪資定級、續(xù)聘、解聘的有關意見并做出處理建議。3、負責公司員工培訓工作。收集整理公司各部門培訓需求，制訂年（季、月）度培訓計劃，并協(xié)助各部門組織安排培訓。
4、負責公司員工日?？己斯芾砉ぷ?，收集員工獎罰情況，提出處理建議。
5、5、負責組織公司績效考核工作，收集、整理各部門員工薪資升降處理意見。6、負責與社保管理部門的工作聯系，辦理公司員工社會保險統(tǒng)籌。7、負責編制月工資表。8、完成領導交辦的其它工作。三、商務專員崗位（1）職責1、負責公司項目立項申請的商務可行性分析。2、負責公司大宗采購計劃的編制工作。3、負責公司大宗物資采購工作。4、負責公司采購合同的管理工作。5、完成領導交辦的其它工作。四、商務專員崗位（2）職責1、協(xié)助行政人事部主任與上級主管部門的工作聯系。2、協(xié)助行政人事部主任監(jiān)督執(zhí)行各項行政管理制度，對違紀行為進行查處。3、負責公司日常后勤服務工作的計劃、安排、協(xié)調、落實。4、負責公司辦公用品的采購和管理。5、完成領導交辦的其它工作。
五、商務專員崗位（3）職責1、負責公司辦公設備的管理和維修工作。2、負責公司大宗采購物資的驗收工作。3、負責公司倉儲管理工作。4、負責公司圖書資料的保管、借閱管理工作。5、完成領導交辦的其它工作。
1、保證安全行駛、車容整潔、車況良好、證照齊全。
2、嚴格執(zhí)行用車申請登記管理制度，配合行政人事部經理統(tǒng)籌安排出車。
3、做好出車、收車檢查，認真熱情完成各項出車任務。
4、動態(tài)掌握公司車輛車況，按照規(guī)定程序統(tǒng)一安排車輛保養(yǎng)、維修、年檢、油票購買。
5、匯總統(tǒng)計各部門用車情況。6、完成領導交辦的其它工作。
3、集團公司計算機系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)及附屬設備所需耗材的審核;司內部網絡系統(tǒng)擴建改建工程的設計、檢查工作;與之相關的方案書的審核。
5、所負責工作范圍外包工程方案書的審核、合作商家的選擇;。
6、集團公司三套電視監(jiān)控系統(tǒng)、一套廣播系統(tǒng)和兩套報警系統(tǒng)的技術負責;。
11、與相關部門、公司和內部各部門的聯絡與銜接;12、完成公司交給的其它技術工作。
二、崗位任職略11.信息部部門職責。
第1頁。
（1）負責集團信息化建設的總體規(guī)劃及網絡體系結構的設計，負責集團信息化系統(tǒng)。
理，并協(xié)調解決項目實施過程中碰到的問題。
（3）負責組織調研集團各部門信息化需求并匯總，負責組織集團財務、生產、技術、辦公自動化系統(tǒng)軟件的開發(fā)，使公司信息化系統(tǒng)形成一個無縫連接的整體。負責公司各種匯總報表、查詢軟件、分析軟件的二次開發(fā)，為領導決策和各業(yè)務經營環(huán)節(jié)提供及時、準確的決策信息。
（4）負責集團所有信息化項目的持續(xù)改進與日常維護，負責公司計算機網絡及信息。
管理系統(tǒng)的安全管理、技術支持和維護工作，在保證公司的計算機網絡安全運行的前提下，樹立服務意識，為公司領導、各業(yè)務職能部門提供最優(yōu)質服務。
（5）負責公司人員計算機應用方面的培訓，提高公司計算機應用的整體水平和辦公效率。
（6）負責公司計算機及相關設備的采購及維修計劃編制。2.崗位職責1.信息部部長。
（1）在集團常務副總裁的領導下，負責主持信息部的全面日常工作，負責制定本部。
門的管理制度及組織建設，并監(jiān)督本部人員全面完成部門職責范圍內的各項工作任務；負責本部門員工的工作檢查、考核及評價。
（2）貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，加強與集團各。
部門的協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調工作；
（3）負責集團信息化系統(tǒng)總體構架，構建集團信息化實施組織，結合業(yè)務流程、項。
目管理，實施公司集成信息化系統(tǒng)。
（4）負責控制信息化項目預算。負責控制本部門信息化預算，降低費用成本。（5）負責集團信息化項目關鍵控制點的監(jiān)督、控制和風險評價；（5）負責組織集團的信息安全工作，持續(xù)加強集團的信息安全管理。
（6）組織對集團計算機及周邊設備、網絡設備和辦公自動化設備的維護、添置、驗。
收以及發(fā)放登記歸檔；
（7）負責組織對計算機網絡及信息系統(tǒng)的維護，保證網絡及信息系統(tǒng)的正常運行。（8）負責主持信息化新系統(tǒng)、新項目的開發(fā)，并對信息項目系統(tǒng)開發(fā)全過程負責。
第2頁。
（1）在信息部領導的領導下，負責it維護方面的日常管理工作。負責安排及監(jiān)督。
系統(tǒng)管理員及系統(tǒng)維護員的工作。
（2）負責主持計算機及網絡系統(tǒng)的設計及改良工作。
（3）負責主持對計算機網絡及硬件系統(tǒng)的維護，保證網絡及硬件系統(tǒng)的正常運行。（4）負責檢測并實施適當措施保障網絡及硬件系統(tǒng)應用安全。
（6）負責集團上外網權限控制（7）主管指派的其它工作；3.項目組組長。
（1）依據新信息系統(tǒng)項目的開發(fā)計劃展開開發(fā)工作；
（2）負責集團有關信息系統(tǒng)的持續(xù)改進與日常維護，負責公司信息系統(tǒng)的安全管。
理、技術支持和維護工作，樹立服務意識，為公司領導、各業(yè)務職能部門提供最優(yōu)質服務。
（1）負責新系統(tǒng)、新程序的技術調研工作；
術、辦公自動化系統(tǒng)軟件、人事管理系統(tǒng)）的二次開發(fā)，負責公司各種匯總報。
第3頁。
表、查詢軟件、分析軟件的二次開發(fā)，為領導決策和各業(yè)務經營環(huán)節(jié)提供及時、準確的決策信息。
（4）主管指派的其它工作；6.系統(tǒng)管理員。
第4頁。
第6篇：it部門經理崗位職責1.負責公司網絡基礎架構建設和網絡環(huán)境搭建。2.負責公司電子郵件系統(tǒng)管理。3.負責建立公司信息安全分級管理策略和方案。4.負責it支持團隊的日常管理。
it部門規(guī)劃篇三
一、基本資料二、工作概要。
一、工作關系圖1。
崗位：技術部主管。
作為技術部責任人，主管公司技術部相關工作：
負責公司的技術項目管理：組織人員配合企劃部進行項目的評估；根據項目情況制定開發(fā)計劃并實施，對于項目的進度進行跟蹤，對于存在的問題；及時提出解決方案；項目完成后，進行成果物質量確認；組織人員支持公司市場活動。
負責公司項目的信息收集。
負責公司項目的產品企劃的技術支持。
負責公司項目的市場活動的技術支持。
負責公司項目的技術交流。
負責公司的技術培訓。
負責公司it方面制度的制定及實施。
負責公司it方面財務的計劃，執(zhí)行。
負責組織公司知識庫的建立。
負責部門人員的管理和工作指導。
負責向上級領導匯報部門工作。
負責技術部的各項日常事務管理，處理部門突發(fā)事件。
協(xié)助上級領導制定公司it方面發(fā)展規(guī)劃，并負責具體實施。負責制定部門年度“工作計劃”和“工作目標”。審核公司的技術資料。
審核公司的技術培訓資料。
根據公司發(fā)展方向，收集和整理國內外相關信息，匯報相關發(fā)展。
提出公司可執(zhí)行的項目計劃，為領導決策提供參考。
完成上級交辦的其它事項。
協(xié)助同事完成與有益于公司發(fā)展的其它事項。7月份工作計劃：
針對疲勞檢測項目與產品提供方進行溝通；掌握產品開發(fā)的進展。
針對網絡字體合作項目與產品提供方進行溝通，了解產品的市場活動計劃，根據對方的授權政策，考慮我們是否對其向h公司推薦。
針對國內手機預裝軟件項目根據趙總與h公司的交流結果進一步處理。
進行公司現有項目的支持：ocr等；
進行公司日常辦公的it支持：網站等；
根據公司發(fā)展方向，收集和整理國內外相關信息，匯報相關發(fā)展。
根據公司發(fā)展方向，提出公司可執(zhí)行的項目計劃，為領導決策提供參考。
it部門規(guī)劃篇四
xx年度即將結束，為了更好地開展新年的工作，根據總經辦的要求并結合2014年度的實際情況做了20xx年度的財務部門的工作計劃。
總體來說xx年度的財務工作基本滿足了公司內外的需求，但是存在很多問題，有很多可以提升和改善的空間。
6、財務部門的人員素質不能滿足未來的財務管理需要，人員結構有待優(yōu)化；
7、erp系統(tǒng)的使用及利用能力不足。
1）優(yōu)勢：
a、公司領導重視財務工作為財務發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺；
c、現有財務人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補充新鮮血液提供了良好的基礎；
e、國際整體經濟環(huán)境趨好的態(tài)勢為財務工作提供有利的外部環(huán)境。
2）劣勢：
a、公司成立時間不長需要時間來積淀，還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式；
c、財務/倉庫人員對業(yè)務參與程度不高，不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務；
3）機遇：
b、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應鏈整合能力、品牌吸引力；
c、極大提高公司的管理水平，建立梯隊管理團隊，打造安防領域高效生產基地。
4）威脅：
c、采取新的銷售方式可能增加回款的難道，逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產生。
1）財務目標：
財務部目標：組建7個人的財務團隊、提升個人素質，提高會計核算的準確性、及時性，提高財務管理的水平，提高資源的使用效率，保證收支平衡，建立財務風險管控體系，提高財務對公司決策策的支撐力度，提高財務對內對外的服務水平。
倉儲部目標：基本保持現有人員結構，根據業(yè)務需要適當增加搬運人員，提高現有人員對倉庫基本數據、業(yè)務的把控能力，提高進銷存的及時性、準確性、完整性，保證安全庫存及資產安全，加強對物料的分析管理能力，加強對異常業(yè)務及不良品的處理，提高對生產的支持力度及部門之間的配合度。
內控部目標：擬增加1名內控專員，落實內控相關制度，檢查和監(jiān)督內控制度的執(zhí)行情況，建立定期信息安全檢查及反舞弊的機制。
2）20xx年度財務部組織架構。
3）20xx年度工作規(guī)劃。
20xx年財務工作的整體思路：“以人為本、加強培訓；夯實基礎、提高提升；宏觀把握、細節(jié)著手；結果導向、積極溝通；規(guī)劃先行、重在落實；按章辦事、有據可循；流程規(guī)范、科學決策”。下表是財務各項工作的具體描述：
限制下游額度申請，爭取上游供應商帳期、額度。
4）20xx年度財務部費用預算。
2、辦公設備（電腦）全年投入為4*2500.00=10000元；
3、其他各項費用（含節(jié)日招待費）合計5萬元。
it部門規(guī)劃篇五
半年技術部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化。
軟件的開發(fā)工作以及一些管理系統(tǒng)的維護工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得。
致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導致很多大城市有經驗的技術人員。
不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊，也希望。
缺，工作效率比較低。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公。
司創(chuàng)造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重。
三.3.13.23.3。
四.4.14.24.3。
五.5.15.25.35.4六.6.1建立crm系。
統(tǒng)..3需求調。
研.....3功能分。
析.....3系統(tǒng)集。
成.....4建立oa系。
統(tǒng)..5需求調。
研.....5功能分。
析.....6系統(tǒng)集。
成.....6建立dm桌面管理系。
統(tǒng)...........7需求調。
研.....7功能分。
析.....8系統(tǒng)集。
成.....8網絡架構改。
造....9現狀分。
析.....9網絡改造目。
標........10實施方案...10對vpn安全性的改進方。
案....12改進方。
案...12部署和配置方。
案....13智能卡部署流。
程....13方案結。
論...14落實部署雙網隔離方。
案.........15方案評。
估...156.1.1投資巨。
大....156.1.2影響工作效。
率.........15。
6.1.3部分業(yè)務受到影。
響....16。
實施計。
劃...16系統(tǒng)集。
成...16日常系統(tǒng)維護工。
作....18網絡系統(tǒng)規(guī)劃及合理化建。
議..........18。
存儲備份系統(tǒng)的服。
務.........18電子郵件系統(tǒng)的服。
網絡防毒系統(tǒng)的服。
務.........18構建企業(yè)虛擬災難恢復環(huán)。
境..........18分支機構支。
持........18。
一.建立crm系統(tǒng)。
上海電力修造總廠（以下簡稱“總廠”）一直在使用進銷存系統(tǒng)+erp系統(tǒng)對銷售進行管。
理，但逐漸發(fā)現該系統(tǒng)的功能無法適應企業(yè)的發(fā)展需求，尤其是客戶數據的管理，進銷存系。
統(tǒng)根本無法根據實際需要，提出與之相配套的客戶數據中心，不能記錄企業(yè)在市場營銷與銷。
售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關活動的狀態(tài)，根據實際需要，提出各類。
在crm系統(tǒng)的實施顧問對總廠的銷售現狀和未來市場定位進行了各項調研和分析后，it。
訂了crm系統(tǒng)在以下幾個方面的重大改進目標：
1.提高銷售業(yè)績和效率：系統(tǒng)需要規(guī)定銷售代表的拜訪數量。
后在系統(tǒng)集成商的配合下，完成了整個環(huán)境的部署。
二.建立oa系統(tǒng)。
“總廠”原來使用電子郵件作為內部溝通工具，同時建立了一個內部網站用來發(fā)布企業(yè)。
成的高溝通成本，低響應速度。
水平。
2.1需求調研。
it部門在企業(yè)內部搜集了各個部門對辦公oa系統(tǒng)的需求分析，然后對市場的主流oa系。
知識、客戶及企業(yè)競爭的知識、各個部門的培訓教材、企業(yè)的發(fā)展現狀和方向分析等。通過。
一、引。
言....3二、工作任。
務.........3。
三、
工作分析及問題改。
上海電力修造總廠。
一.1.11.21.3二.2.12.22.3。
三.3.13.23.3。
四.4.14.24.3。
6.1.2影響工作效率......156.1.3部分業(yè)務受到影響.16。
系統(tǒng)集成16。
日常系統(tǒng)維護工作.18。
網絡系統(tǒng)規(guī)劃及合理化建議.......18。
一.建立crm系統(tǒng)。
上海電力修造總廠（以下簡稱“總廠”）一直在使用進銷存系統(tǒng)+erp系統(tǒng)對銷售進行管理，但逐漸發(fā)現該系統(tǒng)的功能無法適應企業(yè)的發(fā)展需求，尤其是客戶數據的管理，進銷存系統(tǒng)根本無法根據實際需要，提出與之相配套的客戶數據中心，不能記錄企業(yè)在市場營銷與銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關活動的狀態(tài)，根據實際需要，提出各類數據模型，為后期的分析和決策根據實際需要，提出支持。
在crm系統(tǒng)的實施顧問對總廠的銷售現狀和未來市場定位進行了各項調研和分析后，it部門配合crm開發(fā)公司，對現有進銷存的應用系統(tǒng)作了全面了解和評估，然后以此為基礎制訂了crm系統(tǒng)在以下幾個方面的重大改進目標：
1.提高銷售業(yè)績和效率：系統(tǒng)需要規(guī)定銷售代表的拜訪數量。
2.定位正確的目標客戶：系統(tǒng)根據銷售代表的拜訪結果進行統(tǒng)計，從而對目標客戶進行。
優(yōu)化。
3.傳遞正確的信息：規(guī)范銷售代表的活動區(qū)域以及負責的產品領域，強化拜訪的針對性。
和范圍。
4.開展正確的銷售活動：系統(tǒng)針對不同地區(qū)、客戶自動調整拜訪量和頻率，方便銷售代。
表安排每日行程，并根據實際需要，提出正確的數據以便對銷售代表進行業(yè)績考核1.2功能分析同時it部門還協(xié)助crm實施顧問公司，按照總廠銷售部門的業(yè)務特點及用戶的使用習慣，再融入crm先進的戰(zhàn)略管理思想的同時，充分結合總廠本土化實施的需求，按照“以客戶為中心，以流程為導向，保障客戶信息安全，開發(fā)平臺隨需而變”的原則，制訂了crm系統(tǒng)的基本模塊。包括：1.我的桌面2.客戶管理3.營銷管理4.銷售管理5.服務管理6.產品管理7.知識管理8.統(tǒng)計分析9.公告管理10.流程管理11.系統(tǒng)管理1.3系統(tǒng)集成最后，it部門通過對當前業(yè)務需求及業(yè)務未來發(fā)展規(guī)模的評估，為crm系統(tǒng)的硬件及網絡性能做出了合理的計算，由此作為crm系統(tǒng)的硬件、軟件及網絡運行環(huán)境的選擇依據。最后在系統(tǒng)集成商的配合下，完成了整個環(huán)境的部署。
二.建立oa系統(tǒng)。
“總廠”原來使用電子郵件作為內部溝通工具，同時建立了一個內部網站用來發(fā)布企業(yè)重要信息。但是，在實際工作中，依然有大量的紙質文件需要處理，依然需要依賴大量的手工工作，隨著業(yè)務的發(fā)展和企業(yè)信息化建設的需要，企業(yè)管理層逐步意識到現有的傳統(tǒng)辦公模式存在許多阻礙生產和管理效率提升的問題：1傳統(tǒng)辦公事務工作的繁瑣、重復勞動和檢索不便。
2使用紙質文件，造成大量時間、紙張和耗材的浪費，效率低下。3信息流轉不暢通造成的高溝通成本，低響應速度。4任務分配的不明確，缺少協(xié)作和反饋。
5員工的經驗和知識缺乏積累和共享不能使企業(yè)迅速提升。6缺乏依據造成領導層的決策困難。
it部門在企業(yè)內部搜集了各個部門對辦公oa系統(tǒng)的需求分析，然后對市場的主流oa系統(tǒng)作了細致的功能調研，最后在oa軟件開發(fā)商的協(xié)助下，制訂了oa系統(tǒng)如下的實現目標：1采用oa電子自動化的管理手段，使辦公效率極大的提高，基本實現公文、簽報和審批等電子化，大量減少辦公用紙數量,從而降低管理成本。
2通過oa知識管理系統(tǒng)，企業(yè)員工在內部網上學習到管理規(guī)范，各部門工作流程、產品知識、客戶及企業(yè)競爭的知識、各個部門的培訓教材、企業(yè)的發(fā)展現狀和方向分析等。通過圖書館、檔案管理、信息發(fā)布、數據中心等有關知識，逐步形成一個資源豐富、內容分類、主題相關、協(xié)作互通的知識庫。
3通過辦公平臺，將其它系統(tǒng)中各種流程事務融合進來。如財務系統(tǒng)中的費用報銷。同時，oa辦公自動化可以作為一個統(tǒng)一的入口實現對其它各種業(yè)務的綜合查詢。
目錄。
一、引言.3二、工作任務......3三、工作分析及問題改進..3。
四、2011年工作規(guī)劃......6。
五、費用預算....19六、總結..21一、引言。
既懂得技術又懂得管理的信息部才是合格的信息部,信息部的工作應該由單純的技術支持服務轉向使用最新的技術理念梳理企業(yè)運營管理流程、降低運營成本等企業(yè)戰(zhàn)略層面，牽頭制定公司內部平臺級信息化建設規(guī)劃，及其相關的管理；企業(yè)與信息化之間的關系，企業(yè)管理因為信息化而變的更加高效，業(yè)務流程因為信息化而變的更加流暢，運營資本因為信息化而不斷降低。所以說，如何促進、保持或是加速企業(yè)的發(fā)展,才是信息部的根本任務與職責。
三、工作分析及問題改進1、設備維護管理。
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護，管理、采購申請、并保證計算機及相關網絡產品的正常工作。公司網絡系統(tǒng)的維護和管理，包括寬帶網絡和通訊網絡等。
此項工作主要包括oa系統(tǒng)文件檔案、通知信息發(fā)布；oa帳號開通、關閉、權限管理；oa系統(tǒng)業(yè)務流程設計；oa系統(tǒng)操作培訓；oa系統(tǒng)前、后臺程序的修改完善。
此項工作主要包括每月考勤數據匯總、導出，協(xié)助行政總監(jiān)完成考勤統(tǒng)計。在進行此項工作中出現軟件系統(tǒng)統(tǒng)計考勤不準確，有簽到和簽退不成功的現像，現在的解決辦法只能是我在導出考勤統(tǒng)計時手動挑出來，系統(tǒng)記錄失敗和很好和正常的遲到早退區(qū)分出，也沒造成多大麻煩，完全解決這個問題還要繼續(xù)和供應商溝通相關技術問題。
4、網站維護管理。
此項工作主要包括對公司網站結構進行設計，最大化滿足公司網站的功能需求；與設計公司溝通，完成對集團網站的美化設計工作；網站前后臺asp程序開發(fā)，網頁版塊內容修改制作；網站專題的制作發(fā)布；與相關部門人員對接，發(fā)布、更新相關欄目信息。
在進行此項工作中，因工作失誤，網站設計的類型與公司要求的不一致，以。
致一些網站宣傳不能進行造成工作損失。
數據顯示，幾個月以來有效的提高集團公司網站的訪問量、網頁收錄數量、pr值、關鍵字排名等。圖表：
5、信息監(jiān)管工作。
1、工作過于忙碌，往往容易陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失。
彼。過于注意細節(jié)，缺少了對大局上的把握。今后我將要在工作中善用零星時間，進行高效的時間管理，按照工作重要、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成工作。
2、在工作中我覺察到自己財務知識、管理知識和談判技巧的匱乏，今后我將要在這幾個方面加強學習，提升自身綜合素質，全面發(fā)展。
3、在工作中遇到困難時，與領導溝通不足。今后我將要在工作中多于領導。
進行溝通，多請示、多匯報。
4、對公司業(yè)務的學習不夠，雖然面對客戶講業(yè)務的機會不多，但我對這方。
面知識的學習一直沒在意，以后會注重加強。
it部門規(guī)劃篇六
還記得中關村的那個著名的廣告嗎？在電子一條街的一座樓頂，懸掛著一幅巨大的廣告，遠一站路都能看清上面的廣告詞：“全世界計算機聯合起來，英特耐特就一定會實現?！边@個句式大部分中國人都耳熟能詳，這條廣告不僅能讓人會心一笑，還能讓人熱血澎湃。
人類失去聯想，世界將會怎樣。
聯想的這個廣告，不光是在it行業(yè)，即使在整個品牌廣告領域，也絕對是氣勢不凡的廣告語。在這句廣告語里，“聯想”是泛義的，可以是和人類發(fā)展密切相關的“聯系”、“想象”之類；而以“失去??會怎樣”這樣一種假設反問的形式，更加暗示受眾“聯想”對人類的重要性。結合前面的“聯想電腦”和畫面播放，這時的“聯想”就成了狹義的，專指“聯想”品牌。不同“聯想”含義的暗合，使受眾產生“聯想電腦對（我們生活的）世界也是很重要的！”這種“移花接木”類型的廣告詞對于提升大眾心目中的品牌形象比較有效。在配上那一組擁有猩猩、森林的象征著全系列溝通的電視廣告也一直讓人記憶深刻！
聯想的這個廣告，比后來巨額聘請那些明星拍的廣告，不知好了多少倍。
諾基亞：科技以人為本。
人的力量是有限的，網絡的力量是無限的。網易的廣告詞“網聚人的力量”可以說是在是相當正確的?；ヂ摼W，就是一種“網聚人的力量”的有力工具?！熬W易，網聚人的力量”這句廣告詞在當年互聯網最紅火的時候通過電視、廣播、報紙、網絡等等媒體傳遍了全中國的大街小巷，許多it精英們也真的都紛紛的奔向網易。這句廣告詞也是中國互聯網行業(yè)廣告語中的經典之作。
中國移動：溝通從心開始。
一個十二三歲的小女孩拿出手機，撥通了離她很遠的爺爺的電話，然后畫外音徐徐升起“中國移動，溝通從心開始”。這感人的場面，可能也是國人第一次知道原來電信企業(yè)也會做廣告，而且廣告能做得如此感人。也正因為如此，“溝通從心開始”的中國移動一躍成為了全球最大的移動網絡運營商。
ibm：沒有不做的小生意，沒有解決不了的大問題。nobusinetoosmall,noproblemtoobig.在藍色巨人經營處于低谷時，提出這一頗具煽動性的口號，希望不僅成為一個名副其實的跨國企業(yè)，而且真正成為為高科技電子領域提供一條龍解決方案的企業(yè)，進入電子商務時代，ibm正在將這一角色實現，扮演著電子商務解決方案的提供商角色。
贏海威：中國人離信息高速公路還有多遠？向北1500米。
1996年深秋的一天，北京白頤路口豎起了一面碩大的牌子，上面寫著：“中國人離信息高速公路還有多遠？向北1500米。”———前方向北1500米，就是瀛海威的網絡科教館。
說起瀛海威，很多年輕的網民可能不知情，但是“想當年”，瀛海威曾是一面標志性的大旗，一家名聲曾經如日中天的互聯網先鋒企業(yè)。張樹新為瀛海威打出的這句廣告語，其口氣之大、膽色之壯，一夜之間便令瀛海威在中關村地區(qū)迅速揚名。
說不清是這句廣告語成就了瀛海威，還是瀛海威成就了這句廣告語，反正這句廣告語已經成為很多人對早期中國互聯網的一個經典記憶，說起來樂此不彼。
百度一下，你就知道。
世界搜索引擎的發(fā)展，一直靠的是口碑相傳，百度也是如此。百度一直低調，依靠網民口碑相傳，百度贏得了今日的輝煌！從“有問題百度一下”到“百度一下，你就知道”，百度7年風雨，改變了人們的生活習慣。“百度一下，你就知道”，成了數億萬網民們每天都要做的事！隨著百度的這句廣告語迅速流傳開來，百度的品牌也更加深入人心。
戴爾：美國貨，本土價。
“美國貨，本土價”，戴爾的這句廣告語除了向大家傳遞其品牌是來自美國以外，還體現了dell優(yōu)秀的品質和平易近人的價格。這句廣告與平實、簡練，卻很實用。
華碩品質，堅如磐石。
華碩剛來大陸市場時，是以板卡廠家的面目出現的。華碩主板由于出貨量大，品德可靠，迅。
速就成了“高品質”的代名詞。“華碩品質，堅如磐石”，這是華碩的一句廣告語，也代表了華碩電腦的一種理念，一種把質量放在第一位的信念。可以說，很多用戶都是沖著這句廣告語開始有了購買沖動的。
中國古今往來振奮人心的100句口號。
1：天行健，君子以自強不息。———《易經》。
7：吾生也有涯，而知也無涯?！肚f子》。
秦漢時期：公元前221年－公元220年。
21：天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤?！醢彩?BR> 北宋神宗時期，王安石力主變法，反對因循保守，提出這一著名的“三不足”論斷。
—1—。
元明清：公元1271年－公元1840年。
27：天下興亡，匹夫有責?！櫻孜洹?BR> 30：師夷長技以制夷。
孫中山先生1894年在美國檀香山建立“興中會”時提出。35：扶清滅洋。
—2—。
1898年10月，趙三多等人領導山東冠縣人民舉行反教會斗爭之時，其所用旗幟即標“扶清滅洋”，這反映出當時中國人民反對帝國主義、挽救民族危亡的強烈愿望。
36：驅除韃虜，恢復中華，建立民國，平均地權。
1915年5月，袁世凱承認了賣國的“二十一條”。全國各地商民、學生及海外華僑紛紛集會，宣傳反日救亡，號召“抵制日貨，勿忘國恥”。
39：擁護共和萬歲。
1918年11月16日，蔡元培作了《勞工神圣》的演說，鮮明提出要“認識勞工的價值”，并喊出了“勞工神圣”的口號。
—3—。
45：內除國賊，外抗強權。
47：為自由而戰(zhàn)，為爭人權而戰(zhàn)。
1927年8月7日，中央在漢口召開緊急會議，**在會上做了重要發(fā)言，指出黨今后“須知政權是由槍桿子中取得的”，這是黨對革命認識的重大進步。
50：沒有調查，就沒有發(fā)言權。
1928年春，**提出這句響亮的口號，從思想上、工作方法上清除“**”機會主義的影響。
51：星星之火，可以燎原。
中央在《八一宣言》中號召全民族團結抗戰(zhàn)“有錢的出錢，有力的出力”。
54：知識分子必須與工農群眾相結合1939年，**發(fā)表了“五四運動”二十周年紀念文章，指出：“知識分子如果不和工農民眾相結合，則將一事無成?！焙蟊桓爬椤爸R分子必須與工農群眾相結合”的行動口號。
—4—。
55：**自主，自力更生。
1939年9月8日，**在為追悼張思德同志而召集的會議上作了《為人民服務》的演講，號召以張思德為榜樣，堅持人民的利益高于一切，堅持為人民服務。
58：堅持抗戰(zhàn)到底———反對中途妥協(xié)。
1946年，全面內戰(zhàn)開始，***氣焰囂張，人民解放軍軍事力量對比處于弱勢。**同志就戰(zhàn)爭打法作了重要指示：集中優(yōu)勢兵力，各個殲滅敵人。
62：一切反動派都是紙老虎。
1949年三大戰(zhàn)役結束后，**在為新華社所寫的新年獻詞中發(fā)出了“將革命進行到底”的偉大號召。
—5—。
it部門規(guī)劃篇七
2xxx年，在公司經營班子的正確領導下，在相關部門大力支持和熱心幫助下，我和部門員工，立足本職崗位，較好地完成了本部門的年初計劃工作和領導交辦的其他各項工作任務。為了推進新的一年工作開展，現將一年來的工作匯報如下：
為了提升自己的思想素質和業(yè)務能力，我注重加強學習和鍛煉，始終如一地嚴格要求自己。一年來，我積極參加公司組織的各項學習活動，通過電視、網絡、報紙等方式較為系統(tǒng)地學習和了解了黨和國家的方針政策，進一步提高了自己的思想認識水平和政治理論修養(yǎng)，始終做到在思想、行動上與公司同心同德。為了提升自己的業(yè)務水平，我還不斷加強對當代經濟、管理、科技、法律等方面知識的學習，以拓寬知識層面，更新知識結構。通過學習，我的業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面有了較大提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
我是部門副職，協(xié)助領導分管采購管理工作同時兼顧部分具體的采購工作。2xxx年，在工作中，我緊緊圍繞公司的決策部署，立足實際，認真履行崗位職責，取得了實際效果。
（一）過程管控取得新成效。
為了確?？己酥笜送瓿?，2xxx年，我在實際工作中將中心的考核指標進行分類，落實責任人，納入責任人崗位kpi，加強grir每周定期對標和通報，加大采購管理通報范圍，形成了采購管理通報與關鍵工作時限完成情況通報的雙通報制度，從物資采購、倉儲物流、庫存物資結構、滯庫物資清理進度多個方面統(tǒng)計與分析采購管理情況，確保采購各項工作及時完成。按照內控與公司相關規(guī)定，按照公司卓越績效模式導入暨創(chuàng)獎工作安排，結合分公司2xxx年度iso9001工作推進計劃，加大采購、料帳、倉儲、配送等基礎管理工作的檢查、監(jiān)督，確保各項制度有效落地執(zhí)行，使內控工作日?；?。定期對標，保障采購考核指標管控到位――每周定期通報grir完成進度，每月定期核對集采率。同時完善基礎管理，繼續(xù)陽光采購，快速響應需求，確保支撐到位。
（二）制度建設實現新突破。
完善和細化修訂了相關制度。為確保管理制度的實施，按計劃走訪調研各單位采購管理實施辦法應用情況，通過交流學習采購管理及供應商管理等相關知識的方式，協(xié)助解決實際操作問題，提高了各部門對采購制度的掌握，達到規(guī)范執(zhí)行的目的。
（三）供應商管理再上新臺階。
2xxx年，我組織開展了年度供應商、服務商后評估，2xxx年上半年度供應（服務）商綜合服務評估及年度金牌供應（服務）商的推選工作，有針對性地加強對供應商、服務商售前、售中、售后水平的管控，不斷提高供應（服務）商服務水平。每月定期下發(fā)《產品質量意見征集表》收集各使用單位對產品使用質量、售后服務的意見，組織牽頭處理了25單級質量投訴，加強對有形物資采購質量的管控。組織開展年度供應（服務）商開放日活動，通過與供應（服務）商的交流與溝通，創(chuàng)建一個平等、互動、共贏的溝通平臺。
組織完成2xxx年度供應（服務）商選取工作，共選取2xxx年年度供應商、服務商家，為確保2xxx年分公司采購工作有序進行，有效降低采購成本，打下良好的基礎。組織開展了供應商對帳的工作。為準確掌握與供應商的債權債務，開展了兩次與供應商的對帳工作，發(fā)出了次對帳函，與供應商的帳務基本得到了清結、清理、清晰。
一年來，我按照公司要求，認真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度，結合工作實際，盡職盡責。一是堅持講原則、講大局，用事業(yè)統(tǒng)一思想，用發(fā)展凝聚力量，通過談心交心等形式，溝通思想，促進了部門成員合心、合拍、合力，創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境，帶動了部門工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓制度執(zhí)行。我堅持把嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督貫穿于思想、作風、紀律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中，客觀公正地對待部門員工，不厚此薄彼，不搞遠近親疏，營造了相互協(xié)作、同舟共濟、齊心協(xié)力的和諧氛圍，增強了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來，我和部門員工都能認真執(zhí)行公司的各項規(guī)定，沒有發(fā)現一例違法違紀問題。
過去的一年，我和我們部門工作取得的成績來之不易，是公司領導高度重視和堅強領導的結果，是兄弟部門大力支持的結果，也是我們部門全體人員團結奮斗、自加壓力和努力拼搏的結果。在此，我向大家表示衷心的感謝！成績凝聚著領導和同事們的支持、鼓勵和幫助，榮譽不僅僅屬于我個人，更屬于我們這個優(yōu)秀的團隊。成績不是終點，而是更高、更新的起點?；仡欉^去一年的工作，我和我們部門工作雖然取得了明顯的成效，但是也還存在一些不足和難點。一是物資集采率和滯庫物質清理進度兩項指標完成較差，還需要各相關部門的大力支持與配合。二是緊急采購工單較多且零散，降低采購效率，增大了及時供貨難度。
隨著公司的發(fā)展壯大，2xxx年的工作任務艱巨繁重。在新的一年里，我將圍繞公司全業(yè)務協(xié)調發(fā)展，積極主動做好支撐服務。一是加大集采力度，加快物資到貨速度，提升響應能力。二是嚴格執(zhí)行內控流程，確保帳、卡、實一致。三是逐步推行協(xié)同物流工作，提升倉儲物流專業(yè)水平。我將繼續(xù)在公司的堅強領導下，緊緊圍繞經營管理中心工作，用心想事，用心謀事，用心干事，以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，為又好又快地推進公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻。
it部門規(guī)劃篇八
為積極配合公司上級部門“屬地管理”的目標實現,結合本部門工作實質,特制定it部門崗位職責如下:一、對公司信息化建設負責。加大公司信息化建設的力度,促進公司辦公自動化的發(fā)展,提高整體工作效率。確保公司計算機軟硬件及網絡環(huán)境的正常使用,保證員工的辦公軟環(huán)境不受影響。
二、對公司域服務器、網絡服務器、電話服務器、計算機系統(tǒng)、網絡防火墻維護及監(jiān)控負責。數據庫服務器等設備的重要數據的備份工作。及時解決系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)連續(xù)正常運行。
三、
負責公司內部強弱電載體、線路(電話線路和寬帶網絡)的管理及與有關部門協(xié)調的工作，確保線路暢通無阻。
四、負責公司現有的全過程造價咨詢業(yè)務管理系統(tǒng)平臺的日常維護工作。有關員工賬戶的管理,提供包括建戶、修改、暫停、注銷等服務。五、對公司員工的辦公軟件、工程造價專業(yè)軟件、財務軟件的管理、日常維護以及與其供應商的協(xié)調工作。
六、負責公司公共區(qū)域內公共設備(如:復印機、傳真機、打印機及會議室多媒體設備等)的日常維護及調整工作。
七、負責公司各個部門電腦設備的硬件維護、維修管理或給予維修建議。八、負責公司網絡信息安全的管理、防病毒管理、網絡訪問管理、安全漏洞管理、補丁管理、對各類違規(guī)行為的審計工作。
九、配合上級部門對公司資訊科技項目設備添加、升級與改造,以及相應工程驗收。
十、負責進行信息化建設方面的培訓、咨詢、相關信息發(fā)布、開發(fā)、宣傳等工作，其中新員工it入職培訓以及新設備的介紹和應用的培訓。十一、控制信息設備預算,設備發(fā)放登記以及收回登記。加強公司的軟硬件資產管理控制。配合固定資產的登記與審查。
it部門規(guī)劃篇九
3、集團公司計算機系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)及附屬設備所需耗材的審核;4、集團公司內部網絡系統(tǒng)擴建改建工程的設計、檢查工作;與之相關的方案書的審核。
5、所負責工作范圍外包工程方案書的審核、合作商家的選擇;。
6、集團公司三套電視監(jiān)控系統(tǒng)、一套廣播系統(tǒng)和兩套報警系統(tǒng)的技術負責;。
7、各分公司、辦事處計算機使用情況調查。
8、配合電子公司完成集團公司erp系統(tǒng)和crm系統(tǒng)的運行;。
9、負責招聘所需技術人員、管理組織維護人員、指定技術負責人;。
10、對本部門所有人員的績效進行考核、評估;。
11、與相關部門、公司和內部各部門的聯絡與銜接;。
12、完成公司交給的其它技術工作。
it部門規(guī)劃篇十
實踐部主要負責我校學生進行社會實踐活動的聯系﹑組織和管理。以提高廣大同學的社會實踐能力和創(chuàng)新能力為主要目的，密切聯系社會，提供社會實踐并且組織各種形式的社會及校園活動。激情活力張揚是此部的特點，注重實干﹑講究實效是此部門的作風。在活動過程中搭建起企業(yè)和學生之間的橋梁，更好的為學生服務，讓同學們了解企業(yè)文化，企業(yè)管理，為將來工作做好準備。實踐部通過開展實踐活動，為同學提供接觸社會了解社會的機會，使我校學生在社會實踐中不斷完善自己，提高社會責任和科學實踐能力。實踐部秉承“團結﹑高效﹑創(chuàng)新﹑進取”的部門宗旨，加強自身形象建設，為樹立山商學子良好的社會形象作出了突出貢獻。
對于目前的實踐部，經過一代又一代的實踐人的發(fā)展，其主體已經基本成型，但是其本身仍存在一定的問題：
1、不夠務實。身為學生會唯一一個直接與校外企業(yè)聯系合作的窗口性部門，其本身的務實性有一定欠缺，未能實現全心全意為了服務同學的宗旨。
2、活動不具連貫性?？v觀實踐部一年的活動舉辦，各類活動均有各自的獨特性，但是，實踐人未能將其連貫起來，導致現在活動分散的局面。
3、服務范圍不夠，有局限性。實踐部的活動諸如走進企業(yè)等，服務的同學主要面向校學生會內部人員，這完全沒有體現出實踐部服務全校同學的宗旨，具有很大的局限性。
4、人才培養(yǎng)缺乏規(guī)范化體制性建設。實踐部是一個窗口部門，其人員素質的好壞會影響企業(yè)對學校印象。而實踐部現在采取大二干事帶大一見習干事的管理體制，其本身存在一定的弊端。
5、學習性組織名不副實。實踐部原本的定義之一為學習性組織，而現今，實踐人為了活動而辦活動，完全忽略了原本的學習意義。
對于今后實踐部部門發(fā)展規(guī)劃，我的想法是按照明暗兩條主線進行：
明線：將實踐部一年的活動統(tǒng)一為一個整體，每個活動與其他活動之間都有關聯；
暗線：人才規(guī)范化培養(yǎng)，轉變部員意識，讓實踐部更好的為同學服務。
明確了定位，組織就會明確發(fā)展的方向及目標，但是，組織有明確的遠大的目標，但缺乏完成目標的切實可行的步驟，下面，我就實踐部的活動為分類依據具體闡述實踐部的發(fā)展思路：
1、大型活動：
走進企業(yè)活動：
走進企業(yè)并不僅僅代表是去企業(yè)參觀、合影便倉促了事的一個活動。其本身是實踐部開展活動的一個根基，完全可以為實踐部接下來一年時間內的所有活動打下堅實的基礎，對于這個活動，我有幾點想法：
第二，與企業(yè)合作，建立實踐基地，更好地開展活動服務學生；
第三，與企業(yè)建立良好的聯系，從企業(yè)中爭取一些項目，讓老師引導學生完成項目，鍛煉學生社會實踐能力。
2、企業(yè)家論壇：
就目前的形式而言，企業(yè)家論壇不容樂觀。實踐部可以在走進企業(yè)的同時邀請其公司經理來參加企業(yè)家論壇。但是，僅憑我們的努力很難扭轉現有的狀況，還需要學校各方面的幫助，例如：企業(yè)家的邀請等。
3、成功論壇：
成功論壇經過兩年的發(fā)展，已經接近完善，但是，對于其存在的模式，我進行了一系列是在現在這種講座模式中繼續(xù)前行，還是改變形式創(chuàng)新活動的思考。我的想法是，目前的成功論壇分為三種。
一、講座模式，請校外人員來為考研的同學指點迷津；
三、自由討論模式，對于公務員等問題進行自由討論。
新東方暑假社會實踐：
這是現階段我主要負責的一個活動，為我們提供了一個思路，寒暑假期，很多同學在寒暑假在家無所事事，這樣極大地浪費了自己的時間，而我們?yōu)楹尾豢紤]進行暑期社會實踐，調研或者支教活動呢？既能充實同學們的假期生活，又能增長見識，而且完美的符合了實踐的主體。這是一個很切合實際的想法，我會逐步的促進這一方面的相關活動。
1、對于新活動的探索：
第一屆成功論壇是探索，而我一手操辦起來的第二屆成功論壇則為成型，對于成功論壇，我們可以開拓出一個新的成功論壇，將其打造成為一個沒有干擾，可以自由溝通，形式類似于ted論壇的成功論壇，每個月進行一次，宣揚自由學術，開拓同學們視野。
對于實踐部，其本身即為接觸社會，我們可以去舉辦一些諸如erp等類似的比賽項目，一個既能增加學術氛圍，又能有競爭性質，還能鍛煉能力的比賽。
2、對于人員的日常培訓工作。
一個部門，自身內部人員的素質即為整個部門的素質，既然我們是組織學生接觸社會的窗口，那么，我們必須堅持不斷地進行部門內部人員素質的拓展及培訓，將會定期進行部門內部的培訓以及與其他部門的交流。
3、日常工作：
每周固定時間進行例會，總結上周經驗教訓，及時傳達最新工作動態(tài)，明確分工，高效嚴謹做好每一項工作。
在下一學期，我將會本著立足社會，服務同學的原則，致力于實踐部的建設，將實踐部打造成一個務實的學習性組織。同時，增強對內部人員素養(yǎng)的培養(yǎng)，從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律，服從組織安排。我堅信，在校有關領導和主席團的指導下，我將會帶領實踐部的成員們共同努力，將實踐部打造成學生會的一個王牌窗口部門。
it部門規(guī)劃篇十一
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;。
5、海辰機房高溫預警解決方案;。
6、保障總部、分支機構網絡安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復;。
7、上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;。
9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作。
(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領導匯報工作情況。
3.分析ers數據庫和mp數據庫，并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。
5.分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系，按照ers數據庫的結構，將mp數據庫中的數據統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題：
1.在測試的過程中發(fā)現新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條，整理出來的數據經驛若公司修訂后，導入新系統(tǒng)中時，發(fā)現存在很多問題，有將近二十多萬條數據不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數據按照每個excel中放10000條數據整理出來，通過程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累:。
1.對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據，必須制定修訂的標準，并對修訂數據的人員進行培訓。
3.需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作。
(一)服務器安全運維管理。
1.服務器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化;。
2.服務器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復;。
3.機房高溫預警解決方案，并實施;。
4.處理驛若oa服務器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網絡安全運維及系統(tǒng)運維。
1.保障海辰、驛若網絡安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復;。
2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;。
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;。
5.郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;。
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本;。
7.機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;。
8.驛若各部門網絡綜合布線調整;。
9.海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調整，網絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;。
10.上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
11.其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護。
1.海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護;。
3.驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題。
1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;。
2.執(zhí)行力仍需加強;。
(五)經驗積累。
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作：
1、電子固定資產日常更新;。
2、每月制作《固定資產月報表》;。
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;。
4、it技術部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理;。
5、新人入職管理流程，固定資產分配;。
6、閑置電腦合理分配利用;。
7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用;。
8、部門內部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。
1、ers系統(tǒng)驗收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備;。
2、moss系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃，與微軟技術進一步溝通，對moss更細節(jié)了解;。
3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統(tǒng)的運維保障;。
4、員工電腦的日常維護;。
5、技術能力的學習提高;。
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結、規(guī)劃能力的培養(yǎng);。
7、增進團隊凝聚力，協(xié)作能力。
我自xx年9月28日入職至今已經3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，xx年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事情中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網絡維護，網點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網點故障遠程協(xié)助?，F對前期工作如下總結和計劃:。
一、中心的硬件及網絡維護。
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。
(一)、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作。
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等，完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。
(一)、公司網站方面的維護情況，調整網站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的等等現象，進行更進維護。
三、網點故障遠程協(xié)助。
工作內容：此項工作主要包括及時協(xié)助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、及時為網點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網點常見的有：圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢，不能導出數據，連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理！保證網點工作的順利進行。
xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網站信息更新工作，網點故障遠程協(xié)助，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網絡平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上xx年度工作總結及xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
一、信息網絡管理。
1.建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導，市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構。
3.增加人員配置:。
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理。
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
it部門規(guī)劃篇十二
1、全世界計算機聯合起來，英特耐特就一定會實現。
還記得中關村的那個著名的廣告嗎?在電子一條街的一座樓頂，懸掛著一幅巨大的廣告，遠一站路都能看清上面的廣告詞：“全世界計算機聯合起來，英特耐特就一定會實現?！边@個句式大部分中國人都耳熟能詳，這條廣告不僅能讓人會心一笑，還能讓人熱血澎湃。2、贏海威：中國人離信息高速公路還有多遠?向北1500米。
一個十二三歲的小女孩拿出手機，撥通了離她很遠的爺爺的電話，然后畫外音徐徐升起“中國移動，溝通從心開始”。這感人的場面，可能也是國人第一次知道原來電信企業(yè)也會做廣告，而且廣告能做得如此感人。也正因為如此，“溝通從心開始”的中國移動一躍成為了全球最大的移動網絡運營商。
世界搜索引擎的發(fā)展，一直靠的是口碑相傳，百度也是如此。百度一直低調，依靠網民口碑相傳，百度贏得了今日的輝煌!從“有問題百度一下”到“百度一下，你就知道”，百度7年風雨，改變了人們的生活習慣?！鞍俣纫幌拢憔椭馈?，成了數億萬網民們每天都要做的事!隨著百度的這句廣告語迅速流傳開來，百度的品牌也更加深入人心。
華碩剛來大陸市場時，是以板卡廠家的面目出現的。華碩主板由于出貨量大，品德可靠，迅速就成了“高品質”的代名詞?！叭A碩品質，堅如磐石”，這是華碩的一句廣告語，也代表了華碩電腦的一種理念，一種把質量放在第一位的信念?？梢哉f，很多用戶都是沖著這句廣告語開始有了購買沖動的。
45想洗澡嗎？不要到外面等待下雨；想成功嗎？不要空等機遇的到來。摘下的一瓣花能美麗多久？一時的放縱又能快樂多久？有志者要為一生的目標孜孜以求。少年自有少年狂，藐昆侖，笑呂梁；磨劍數年，今將試鋒芒。自命不凡不可取，妄自菲薄更不宜。流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊。
要錢不要臉！
人人心中有目標，失敗成功我都要。
人生能有幾回搏！正時立志拼搏時。
心中有夢要行動，全力以赴向前沖。
團結一致，再創(chuàng)佳績！
開拓市場，有我最強；（團隊名稱），我為單狂！
巔峰之隊、舍我其誰；亮劍出擊、誰與匹敵。
吼一吼，業(yè)績抖三抖！
吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
同一個世界，同一個夢想！
（團隊名稱），永爭第一！
銷售部座右銘：
做事先做人。
為人守厚道。
凡事必用心。
心善語言誠。
天助事業(yè)成練好基本功。
團隊共作戰(zhàn)。
人人出業(yè)績激勵口號：
把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
爭氣不生氣，行動先心動，助人實助己。
成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。
創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富。
知道是知識，做到才智慧，多做少多說。
夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人。
賺錢靠大家，幸福你我他。
每天多賣一百塊！
成功決不容易，還要加倍努力！
不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票！
多見一個客戶就多一個機會！
每天進步一點點。
失敗鋪墊出成功路！
團結一心，其利斷金！
1.翰林翰林，獨一無二，翰林翰林，非同一般。2.山中猛虎，水中蛟龍，翰林翰林，臥虎藏龍。3.翰林翰林，決不一般，堅定豪邁，展現風采。4.翰林翰林，團結一班，齊心協(xié)力，勇奪第一。5.翰林翰林，揚起風帆,劈波斬浪,所向披靡。
因為自信，所以成功！
相信自己，相信伙伴！
一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績！
永不言退，我們是最好的團隊！
成功決不容易，還要加倍努力！
因為有緣我們相聚，成功靠大家努力！
今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌！
目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經營！
經營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上！
忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
大家好,才是真的好。
因為自信，所以成功。
眾志成城飛越顛峰。
付出一定會有回報。永不言退，我們是最好的團隊。
相信自己，相信伙伴。
因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力！
失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠！
道路是曲折的，“錢”途無限光明！
5.隊名：超能勇士；口號：超越自我，超越夢想！還有一個團結拼搏，勇爭第一,我能!橫刀立馬,勇創(chuàng)新高,我行!待到山花爛漫時，h5部叢中笑！
品牌廣告特寫。
8、旺旺：你出,我出,大家出,出單9、農夫山泉：出了有點懸。
10、好迪：大家出，才是真的出。
11、白加黑：白天出一單，不瞌睡；晚上出一單，睡得香12、聯想：學生不出單，學校會怎么樣13、娃哈哈：媽媽，我也要出單！14、清嘴：你知道出單的味道嗎？15、安踏：我出單，我喜歡！16、nike：just出it！
我們自己也是做銷售的我們的是：
世界上沒有失敗，只要暫時停止的成功！
還有個對聯。
左聯。
把全國市場一網打盡。
右聯。
將萬千同行攬入麾下。
橫批。
申網天下。
lenterprise企業(yè)、進取。
45、講團結，發(fā)揚團隊精神；重科技，以科技促發(fā)展；強管理，向管理要效益。
51、創(chuàng)建南電網絡，追求美好生活。
55、團結奮進、開拓創(chuàng)新、拼搏向上。
一、服務類：
回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。
攻守并重，全員實動，活動目標，服務導向。
情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。
專業(yè)代理，優(yōu)勢盡顯，素質提升，你能我也能。
客戶服務，重在回訪．仔細傾聽，你認心情。
索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經營。
服務客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。
客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報一生。
二、技巧習慣類。
風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極。
時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。
落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
技巧提升，業(yè)績攀升，持之以恒，業(yè)績驕人。
全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風。
企業(yè)文化標語匯總。
3.快樂工作四點：抓住重點；克服難點；反思缺點；
總結。
亮
點。
10.牢抓基礎夯實企業(yè)發(fā)展支柱強化標準提升高速服務。
形象。
推進服務文化建設，大力提高服務水平推進執(zhí)行文化建。
18.只有勇于承擔責任、才能承擔更大的責任19.保持環(huán)境衛(wèi)生、做位可愛的人。
23.高起點嚴要求抓質量保安全促進度爭一流。
言而有信勇于創(chuàng)新以人為本爭做標桿27.誠信立足，創(chuàng)新致遠。
28.勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
29.“好加油加好油創(chuàng)一流微笑服務品牌樹完美高。
速石化形象。
思想改變態(tài)度，態(tài)度改變行為，行為改變習慣，習慣改變命。
運
32.我用青春作奉獻青春為我譜贊歌。
33.高速如玉帶裝點祖國河山，青春似熱血奉獻高速石化34.工作盡心盡力，服務盡善盡美。微笑常掛臉上，共鑄輝煌成就。
35.安全生產，人人有責。
36.今日的創(chuàng)新，明日的市場，為客戶創(chuàng)造價值，與企業(yè)共。
同成長。
41.安全是弓，營銷是箭，弓牢才能箭遠42.問渠那得清如許，為有源頭活水來。43.勿以惡小而為之，勿以善小而不為。44.踏踏實實做事，清清白白做人。
48.為事業(yè)加油為人生加油為成功加油。
54.三聲問候聲聲入耳；八步加油步步關愛55.廉從心生，香自襲來。
56.高速石化路，微笑綻放路。
59.有你，有我，有他，攜手共創(chuàng)高速石化新的輝煌！
60.微笑在高速石化，快樂在高速石化，加油在高速石化！61.只有起點，沒有終點，高速石化與您同行---為您加油！62.求真務實、不斷創(chuàng)新，以人為本、共創(chuàng)高速石化！63.來高速石化加油，家一般的感覺！
64.行萬里路，有高速石化相伴，高速石化為您加油！65.高速石化為您加油，伴隨您一路平安！66.我們的家——高速石化！
67.加油的第一個功課就是先給自己加油。
68.我們在激情跨越迎接變化（自信）我們是高速健兒勇于。
創(chuàng)新（創(chuàng)新）我們?yōu)楦咚倜魈鞙贤o限（用心）。
69.每一滴油把承諾留給我，每一次服務把微笑當做。
釋義：一滴油反映的承諾是我們加油站的誠信啊一個堅定的眼神代表的是我們微笑服務和信念一生永不停止的給所有的顧客提供最優(yōu)質最貼心的服務是我們加油站一輩子的追求啊。
73.以客戶為中心，以質量為核心，以服務為重心，造一流的團隊。
76.客戶的滿意是我們服務的源泉，加油站的安全是我們的責任。
77.品質是生命，服務是宗旨，客戶的需求，就是我們的目。
標
78.主動服務一小步，顧客滿意一大步，微笑在臉上，服務。
在心里。
79.服務你我做的好，顧客留住不會跑。
84.打造合資航船，激情揚帆，縱情深海，豪情滿懷，不負。
重托，開創(chuàng)未來。
85.寧靜至遠，快捷通達，微笑相伴，一路好心情。
it部門規(guī)劃篇十三
時光如水，歲月如歌，眨眼的功夫已經來了xx金店已經八個月了。在過去的六個月里，我成長為一名專業(yè)的珠寶顧問，這是一種轉變。我很高興，也很痛苦。金店銷售人員的銷售工作總結如下：
因為朋友的介紹，我來了xx金店這個大家庭，從來沒有想過接觸珠寶行業(yè)，也沒有想過xx金店改變了我的生活。
有一次，我很內向，很安靜，不敢和陌生人聊天，是個很害羞的女孩。畢業(yè)后，我去了一家藥店工作。我每天都重復同樣的事情，沒有什么新鮮感。我在店里看到了以前不知道的中草藥和一些奇怪的西藥名。我每天接待不同的病人。我只需要向顧客介紹藥物，并為不同的患者搭配不同的處方。除了這些，我一整天都不需要說什么，你可以用這樣的話來表達頭腦簡單，四肢發(fā)達。只想出去看看……一開始，我對這個行業(yè)很陌生。我一大早就起床學化妝，因為這是我一生中第一次化妝。xx金店有很多第一次，早上開始新面貌，工作，靠近五一節(jié)，面對這么多的人流，突然讓我不知所措。
接下來的幾天，師傅教我上班要注意哪些細節(jié)，一些簡單的常識，如何接待每一位客戶，如何介紹珠寶，如何與客戶聊天。突然，我覺得我不能一下子接受這么多的東西也不少。每次接到客戶，師傅都會跟我分析哪里需要改進，哪里需要注意，給我很大的幫助。有個師傅真的很開心。慢慢地，一個月過去了，我開始慢慢地獨自銷售。因為現在我每天背誦信息來提高我的專業(yè)精神。
就這樣，十天后，我逐漸掌握了這個過程，商店經理為我安排了另一個主人，這次主人讓我背誦白問白答案。因為我從小就不喜歡讀書，看到一個很厚的信息，然后感覺壓力很大，但也想讓我每天背誦三個問題，不能背誦罰款復制或留下熟悉，然后真的感到很委屈，所以我會要求自己每天背誦信息。
有一次，有一個客戶，因為客戶是一個非常安靜，非常冷的人，我也是一個非常安靜的人，然后收到這樣一個比我非常安靜的客戶更安靜，在整個銷售過程中我總是不能調動客戶的氛圍，整個氛圍非常冷。下班后，師父和我交談，讓我與其他同事合作，教我如何更好地調整氣氛，以便更快地學習更多的知識和熟練的工作。就這樣，每次看到同事接客戶，我都會先配合。我發(fā)現每個同事都以不同的方式接客戶，不同的客戶以不同的方式接客戶，這讓我學到了很多。
很長一段時間，感覺不再是一個新人，也開始大膽地叫客戶，但仍然不習慣工作需要這樣的方式，叫很長一段時間，終于收到了客戶，但我不知道如何介紹產品，完全不知所措，然后同事來幫忙，看著她如何向客戶介紹珠寶，我完全著迷，認為她說得很好，很棒，突然覺得xx金店的女生賣得很好，都是我的榜樣。
在金店銷售人員銷售工作總結中，我非常感謝領導能給我這個銷售機會，非常感謝指導我的主人，幫助我的同事，來到金店這個大家庭，給我溫暖，給我照顧，也讓我從一個害羞的女孩變成一個活潑開朗的女孩。
it部門規(guī)劃篇十四
it部門工作總結范文一it部門主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓與實際操作?，F對前期工作作如下總結和計劃：
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
本年度此項工作的具體完成狀況如下：
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ摼W藥品信息服務申請和系統(tǒng)網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
我們公司在實施網絡電話期間出現一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的現象，這些問題多數是在業(yè)務開票出現的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現故障也進行及時的更換。
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數據資料。
實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網和手持終端設備實際操作培訓工作。
1、公司計算機及網絡方面的管理狀況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器職責到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、網絡電話維護及網站信息更新工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率帶給一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作狀況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
以上是it部門20xx年度工作總結。相信新的一年必須會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我們的信任與支持。
it部門規(guī)劃篇十五
第一段：引言(150字)。
IT部門是現代企業(yè)中不可或缺的一部分，他們通過為公司提供技術支持和解決方案，為企業(yè)的順利運營和發(fā)展發(fā)揮著至關重要的作用。在過去的幾年里，我有幸在IT部門工作，積累了一些寶貴的心得體會。本文將分享我在IT部門工作期間的收獲和思考。
第二段：技術更新與學習(250字)。
IT部門作為技術驅動的部門，技術的日新月異對我們提出了巨大的挑戰(zhàn)和機會。在我所在的IT團隊，我們始終保持著持續(xù)學習和適應新技術的態(tài)度。作為一名IT專業(yè)人員，我們必須不斷地學習和拓展我們的技能，以跟上技術的發(fā)展潮流。我們參加技術培訓、研討會以及閱讀專業(yè)書籍和文章，不斷提升自己的專業(yè)水平。在這個快速變化的領域中，采取積極主動的學習態(tài)度是至關重要的。
第三段：溝通與協(xié)作(250字)。
在IT部門工作，溝通與協(xié)作是非常重要的。與其他部門和同事的良好溝通和協(xié)作，能夠幫助我們更好地了解他們的需求，并提供符合他們需求的解決方案。與用戶進行有效的溝通，了解他們的問題和要求，能夠幫助我們更好地解決問題并改進用戶體驗。另外，在團隊中保持良好的溝通和協(xié)作也是非常重要的，尤其是在處理復雜的技術問題時，團隊合作和信息共享能夠更好地解決問題和提高工作效率。因此，我們始終強調溝通和協(xié)作，并通過定期的團隊會議和交流來加強團隊合作。
第四段：問題解決與創(chuàng)新(250字)。
IT部門的核心工作之一是解決問題。在解決問題的過程中，我們不僅需要具備扎實的技術知識和經驗，還需要具備良好的問題解決能力。面對復雜的技術問題，我們要善于分析和歸納，找出問題的根源并提供解決方案。此外，我們還要保持創(chuàng)新的思維，在解決問題的同時尋找更加高效和創(chuàng)新的解決方案。創(chuàng)新思維可以幫助我們突破傳統(tǒng)模式的束縛，提供更加符合用戶需求的解決方案。
第五段：不斷追求卓越(250字)。
作為IT部門的一員，我深知卓越是我們追求的目標。我們不僅要精益求精地完成每一項工作，還要注重細節(jié)和質量。只有不斷追求卓越，才能夠滿足企業(yè)和用戶對我們的期望。因此，我們不斷反思和總結工作中的不足，并制定相應的改進措施。此外，我們還要建立良好的服務意識，始終把用戶的需求放在首位，為他們提供優(yōu)質的技術支持和解決方案。
結束語(150字)。
在IT部門工作期間，我深深體會到了技術更新與學習、溝通與協(xié)作、問題解決與創(chuàng)新以及不斷追求卓越的重要性。這些心得體會不僅是對我的工作有益的提醒，更是對IT部門作用和職責的一種思考。希望通過對IT部門的心得體會的分享，能夠讓更多的人認識到IT部門的重要性，并為IT部門的進一步發(fā)展做出貢獻。
it部門規(guī)劃篇十六
2、日常工作的開展和落實。
3、協(xié)同工作。
4、重點與重心工作。
5、績效考核的落實與崗位職責的執(zhí)行。
6、各項職責、任務、計劃完成情況。
7、團隊提高，團隊建設、培訓學習。
1、取得工作的成績。
2、分析取得成績的原因。
（1）客觀因素分析。
對內、對外的資源利用、團隊協(xié)作、領導幫助等方面進行分析。
（2）主觀因素分析。
對公司的價值觀及年度目標任務的認識和管理、困難的客服、部門學習素質提升、解決。
問題能力提升、執(zhí)行力等進行分析。
3、工作中失誤及存在的問題對本年度的失誤及存在的問題一一說明。
（1）主觀認識不足，思路不夠高度重視。
（2）部門自身原因。
（3）計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。
（4）對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
（5）團隊管理能力差、個體成員素質差，不能勝任工作的要求。
5、自身現狀分析。
部門自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。
1、指導思想。
2、工作計劃及目標。
3、重心及重點工作。
4、完成計劃的具體方法：
（1）團隊整體素質與協(xié)作能力的提升。
控制方法等。
（3）目標任務的分解、工作流程的管理。
（4）客戶關系管理與加強。
it部門規(guī)劃篇十七
xxxx年在公司的正確領導下，行政人事部圓滿完成了新人招聘、員工培訓、制度完善、福利調整、公司搬遷、黃山旅游、高企復審、海關報關、對外接待、物品采購、貨物收發(fā)以及突發(fā)事件的妥善處理等一系列工作任務，我們始終堅持圍繞公司經營重點，積極做好人力資源支持，以服務、保障、監(jiān)督、協(xié)調為目標，取得了一定成績，現將有關工作匯報如下：
xxxx年度，我們借助本地招聘平臺，通過多方渠道與努力，招聘工作取得了有效進展，基本滿足了當時各部門用人需要，支持了業(yè)務部門的發(fā)展。全年累計招聘錄用xx人，其中管理人員x人，銷售人員x人，技術人員x人，生產人員x人，文員x人。但招聘中，也反映出個別人員離職較快、素質不夠過硬、吃苦能力不強等問題；全年先后離職xx人，其中銷售人員x人，生產人員x人，技術人員x人，管理人員x人，文員x人，基本沒有留下后遺癥問題，做到了辦理程序正規(guī)、手續(xù)比較齊全完備。
招聘工作體會：
1、掌握招聘實時信息，重在平時聯。人們普遍認為到招聘時再聯絡相關招聘渠道與平臺，實踐中招聘不僅在招聘季節(jié)時候，功夫應下在平時，多與各招聘機構保持經常性聯系，了解動向可以較好地掌握資費優(yōu)惠情況，了解市場上人員流動特點與規(guī)律，所以定期與各招聘網站溝通很重要。
2、針對不同類型人才，區(qū)分渠道招。今年我們采取多種招聘渠道進行招聘，利用智聯、中華英才網、51job、趕集網等開展一般通用類人員的招聘；利用獵聘網、獵頭公司搜集高層管理人員的招聘情況；利用校企合作、qq群了解用工情況與補充招聘的信息，全年總體上招聘效果較好。
3、運用各種測評手段，識別人員準。以往的招聘最怕的是招來的人與用人標準的差距，自從運用了一定的測評，較好的解決了這一問題。當然它也不是萬能的，也有不完善的地方。因為人是復雜的，僅僅通過幾次面試或測評也不能完全識別，但總體上基本達到了招人符合崗位需要的標準。
xxxx年度，通過區(qū)分層次培訓，在提高管理意識、員工素質、業(yè)務流程、工作狀態(tài)等方面均有明顯成效。對新員工培訓也取得了持續(xù)優(yōu)化，并且有效爭取和分享外部培訓資源，成立了公司網絡大學，實現了實時在線教育。利用公司qq群不定期分享優(yōu)秀文章與工作方法，有效幫助員工整體素質的提升與發(fā)展。一是組織各類員工培訓課xx余場次，培訓xxx人次。二是針對新員工入職兩周完成新員工入職培訓引導，跟蹤所有新入職員工第1月工作評價表，試用期各個月總結反饋報告，及時協(xié)調新員工問題，盡快實現獨立上崗。三是為了拓寬培訓思路，參加了免費公開課程xx人次，此外，還由公司選派專業(yè)技術人員赴外參加專門培訓xx人次，均一次性考核通過，取得了一定效果。
培訓工作體會：
1、花心思培育。為了始終傳遞正能量，我們在新員工培訓開始就著力抓好人員素養(yǎng)的打造，從員工禮儀、工作規(guī)范、價值觀念等一系列問題入手，培育符合企業(yè)文化要求的員工，并且不斷跟進，注意平時收集整理，不定期發(fā)相關學習資料到qq群，供大家自學。
2、用行動感召。作為公司一名管理者，也是培訓組織者，我深知：說的再多、不如做出樣子。在培訓中你講的再好，員工都要看你是如何做、如何干的。所以在工作中，必須身先士卒，起到模范帶頭作用，用自己的實際行動來感化部屬、帶動員工的工作自覺性。
3、靠制度約束。今年我們重新修訂了計劃生育補充規(guī)定、考勤管理補充規(guī)定，完善了公司福利制度，規(guī)范了一日工作秩序，整體上員工自覺遵守公司規(guī)章制度的意識與行動比去年有了較大幅度的提高。培訓、開會等保證不遲到的情況在實施獎懲以來，共處罰xx人次，在一段時間內有了明顯好轉。
xxxx年度是績效管理不斷推進的一年，重新修訂了銷售部績效考核管理規(guī)定，加強了晨會、月總結匯報制度，對于臺帳管理也日趨正規(guī)與完善；衛(wèi)生清掃習慣慢慢有了好轉，有的時候全員一齊動手的場面非?？上玻纬呻S時隨地保持的習慣還有待加強。通過嚴格落實制度，現在遲到早退現象得以改觀，請假、調休等比去年更加規(guī)范有序，加班申請制度也有了進步。全年違反規(guī)定受到處罰共xxx人次，罰金xxxxx元，通過及時對不良現象的糾治，有效杜絕了違規(guī)行為的發(fā)生。這些進步都是一點一滴轉變的，希望大家注意保持，并不斷提高。
管理工作體會：
1、堅持以人為本。由于公司正向正規(guī)化不斷邁進，還有很多薄弱環(huán)節(jié)，應堅持抓住關鍵問題來整治，逐步實施管理的制度化、法制化。在管理過程中還不能一味地嚴，要充分考慮到人的主觀因素，使員工逐漸適應，應先解決思想上的問題，進而解決行為上的問題。
2、堅持量化考核?？傮w上感覺今年的考核項目增多，要求也更嚴，處罰的力度也更大，雖然比去年減少了不少考核科目，但仍有一些考核屬于“非量化指標”，受考核人個人因素影響大，建議將這部分內容劃歸年終考核內容，不再作為月度考核項目為好。
3、堅持嚴格要求。今年員工的進步是有目共睹的，但我們的管理人員對下級的要求還不是很嚴，從培養(yǎng)人才的角度看，存在失職問題；不能嚴格要求下級，就是對員工不負責的表現，因此，各級管理者應本著對企業(yè)負責、對員工本人負責的精神，加強管理與監(jiān)督，以打造一支過硬的團隊為目標。
xxxx年員工關系管理經歷了一場硬仗，從年初開始歷時大半年時間，圍繞著勞動合同糾紛展開了一場持續(xù)時間較長、處理比較繁雜的戰(zhàn)役。在這一勞動仲裁中，我們堅持“合法與規(guī)避”和“溝通與協(xié)商”的原則，妥善處理了周蓉勞動合同糾紛一事，最終效果比較圓滿。此外，全年完成x人次轉正、x人辭退、x人任命、x人次勞動合同簽訂及續(xù)簽，辦理社保7人次，還有員工檔案調轉、在職證明、離職證明等人事手續(xù)的開具工作。
員工關系體會：
1、關愛在平常。今年員工丁xx家中失火，公司給予了特殊照顧性對待，及時發(fā)放慰問金；員工蔣xx愛人突遇車禍，公司也給予了特別政策，可以使其能較好地照顧家人；員工劉xx生育x胎，為不使其孩子受到新公司裝修氣味的影響，讓其一個人在老公司留守辦公。還有九月份調整了工作作息時間等等，都體現了公司以人為本的宗旨。
2、遇事須冷靜。多少年公司也沒遇到過勞動仲裁糾紛等事，唯獨今年我們經歷了一次。在處理過程中，我們按步驟收集證據，積累材料，有理有據、最大化地規(guī)避一些企業(yè)風險，達到了預期效果，妥善解決了此事。在應對離職員工殷志浩父母來公司鬧事一事，也是比較穩(wěn)妥地處置，沒有造成后續(xù)影響。
3、工作做于細。其實凡是涉及到員工問題大多都是個人利益問題，如果工作不細，就會造成被動。所以無論簽訂合同，還是上繳社保；無論辦理入職，還是處理離職等方方面面工作都是嚴謹細致地辦理，保證了員工的合法權益不受侵害，保護了企業(yè)順暢經營的開展。
今年的行政性工作總體上保持了去年的良好勢頭，總體上是有序開展的。高企復審按步實施，海關報關新的嘗試，對外接待張弛有度，采購訂購價格合理，后勤工作穩(wěn)定推進，尤其是今年經歷了公司搬遷、庫房整理、赴外旅游等幾件大事，都表現的很好，展現了我們這一團隊的凝聚力、向心力，反映出我們的員工具有較高的職業(yè)素質與敬業(yè)精神，圓滿完成了各大項任務。
行政工作體會：
1、工作再雜，也不煩。作為職能部門每天面對的工作就是這樣的雜、細、小的事，需要耐心周到做好，難免會有因索碎事務產生的厭煩情緒，但我們的員工沒有受到影響，仍然較好地完成了本職工作。比如，前臺小潘接電話、訂餐、辦理合同單子等都是積極的熱心的；小童對外接待出車有時很晚或很早，也仍然堅持把客戶接送好，克服了自己的實際困難。
2、工作再難，也不怕。今年經歷了公司十年來的第一次搬家，我們的員工表現出較好工作狀態(tài)。公司搬家前后，面對庫房物品整理，王師傅忍著夏日酷署的氣溫爬上爬下地，打包庫房物品；周師傅在各種采購物品中核對查驗，認真細致，沒有出現過重大差錯。
3、工作再苦，也不累。行政類工作就是人少、事多、涉及面廣，有許多小事沒有專職人員需要一專多能，身兼數職。比如，開門鎖門、修理下水道、拉貨裝箱等都要干。有時臨時接到通知晚上還要加班，比如王師傅今年晚上九點接到電話通知就趕回公司裝儀器，小郭身為秘書有時制作標書加班到深夜11點多也是堅持做完才走，等等。
總之，一年來，全體行政人事部員工積極開展工作，取得了一些成績，但距高標準還有差距，今后我們要在工作上做的更好，為業(yè)務部門提供更出色的服務保障，為公司新的發(fā)展貢獻自己的力量。
it部門規(guī)劃篇十八
20xx年保潔部全體員工在公司各級領導正確領導下，在各部門的大力配合與支持下，在全體員工的共同努力之下，部門圓滿完成20xx年保潔各項工作任務。在此對一年的工作做以簡要總結，總結經驗和教訓，找出不足，為2012年的工作打好基礎。
在去年的基礎上，部門根據商城（外圍、步行街、樓層、中心圓廊、地下停車場、地下室?guī)旆?、露天區(qū)域）實際情況，細化了保潔工作內容，設計了詳細崗位工藝流程圖，重點加強了人員的合理分配和工作負荷量之考核，按照實際運作特點和要求，調整了班次和工作時間，這樣，便于操作，利于檢查。剛開始部分班長和員工情緒波動很大，感到工作按排的太緊不想干了，工作開展較為困難，為此部門和部分員工進行多方面的溝通，穩(wěn)定員工工作情緒，沒有影響到工作質量。
針對樓層崗位輪換和新員工入職的實際情況，學習公司管理制度，保潔崗位職責，培訓清潔理論，并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到商城保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：
1、保潔的概念。
2、各種保潔工具使用及操作方法。
3、保潔的標準。
4、保潔安全教育。
5、清潔劑的分類和使用，清潔不銹鋼飾物，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)保潔知識的培訓，建立了員工工作的責任心，即可為公司節(jié)省費用，又可延長被保潔對象的使用壽命，目前員工已經能夠努力工作，遵守工作紀律，完成自已的本職工作，經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在公司領導正確領導下，部門實行“崗位責任”落實到人，分工明確，保潔工作以“物顯本色”的標準，取得了良好的效果。根據商城客流量高峰的情況下，在原有的班次基礎上調整了班次，樓層主要清潔工作放在下午進行。在實施崗位責任落實到人的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查維護清潔頻率?，F保潔定員35人。辦公區(qū)：1人，五層3人、四層5人、三層5人、二層5人、一層6人，外圍、步行街早班4人、下午班3人，地下車庫、垃圾中轉站、自行車棚1人，下沉式廣場、地下庫房1人，露天區(qū)域、中心圓廊1人，基本能夠達到將隨時發(fā)生的衛(wèi)生問題在短時間內解決，在崗位責任到人“物顯本色”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔，改為現在的隨時清潔，發(fā)現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果。
一年來在創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的過程中，我們始終繃緊這根弦，從不敢松懈，經過保潔部全部人員的共同努力，商城的各項衛(wèi)生工作一直處于比較理想的狀態(tài)。具體工作如下：
班加點共同搞好外圍衛(wèi)生。在這個過程中，有的保潔人員為了不影響整體衛(wèi)生質量，帶病堅持工作而毫無怨言，做到了讓商城外圍和步行街上都很難見到亂丟棄的果殼和紙屑。為了城市的亮麗，商城環(huán)境的優(yōu)美，為了業(yè)主（商戶）顧客的安康，我們嚴格按照保潔衛(wèi)生標準進行檢查、督促和落實，通過各部門的大力協(xié)助，全體保潔員工的共同努力，逐步探索出適合商城衛(wèi)生清潔標準、基本形成。
由于“創(chuàng)城”是一件長效管理的工作，部門全體人員都做到了長期堅持打勝仗的準備。從認識上講，“創(chuàng)城”事關重大；從工作職責來說，我們是主力軍。所以，我們必須接受并堅決完成，這是我們部門義不容辭的責任，在這個過程中我們做到了隨時接受檢查，用保潔班長的話來說就是“檢查時是怎么做的，平時也是怎么做”，通過堅持，現在部門人員都做到了“平時和檢查一個樣”的標準。這一標準，各級領導在無數次的明查暗訪時，也都得到了證實。確保了銀川市“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”獲得了圓滿成功。
1、完成了保潔人員編制崗位責任制及工作模式的及時修訂調整。
2、完成制定部門工作計劃、目標、制度及落實工作。
3、完成督導員工遵守公司各項規(guī)章制度，提高工作積極性。
4、完成對部門員工的儀容儀表、工作態(tài)度檢查。
5、完成部門內部員工團結、協(xié)調工作。
6、完成商城所有公共場區(qū)域，設施設備的清潔、保養(yǎng)工作。
7、完成各樓層外包衛(wèi)生間的日常衛(wèi)生監(jiān)管工作。
8、完成部門的考勤情況、加班情況并進行每月統(tǒng)計、核算并上報辦公室。
9、完成每周、每月按時提交部門工作總結、計劃到總經辦。
10、完成對部門員工每月考核工作。
11、完成公司、辦公室下發(fā)文件的傳達、落實。
12、完成解決協(xié)調部門員工所上報各種需要維修、更換的具體項目。
13、完成與市場部、工程部、保衛(wèi)部、企劃部、協(xié)調配合工作。
14、完成對部門資料檔案、票據有效管理。
15、完成對重點區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生不定時地監(jiān)督檢查工作。
16、完成解決和處理好商戶及顧客關于衛(wèi)生方面的投訴。
17、完成對商業(yè)區(qū)及辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔工作并進行檢查。
18、完成商業(yè)區(qū)及辦公區(qū)域的垃圾廢水的清運工作。
21、完成興慶區(qū)辦事處、環(huán)衛(wèi)綜合執(zhí)法、城管衛(wèi)生防疫部門的配合。
22、完成對部門所需物資的申領、發(fā)放、使用、監(jiān)督檢查工作。
23、完成每月對保潔庫房物料消耗的盤點、統(tǒng)計、核算并上報財務。
24、完成庫房各種工、器具、藥水、設施、設備的存放并進行了有效管理。
25、完成每周各樓層班組長例會，討論解決各樓層工作中出現問題。
26、完成商城節(jié)假日促銷活動現場的衛(wèi)生清理、清掃工作。
27、完成“十一國慶”節(jié)前后南門、北門，鮮花的澆水養(yǎng)護工作。各樓層。
28、完成對各樓層門頭、玻璃門、入口處、清掃擦拭工作。
29、完成對通道地面清掃、維護、拖擦工作30、完成對各樓層風幕機定期擦拭工作。
31、完成對各樓層殘疾人衛(wèi)生間進行擦拭和清洗工作。
32、完成對各樓層拖布間進行了擦拭和清洗工作。
33、完成對各樓層鋁塑板墻面清擦工作。
34、完成對各樓層扶梯、直梯、觀光電梯的拖擦和打油維護工作。
35、完成對各樓層安全通道地面、樓梯、欄桿的`除塵拖擦工作。
36、完成對各樓層扶梯邊玻璃護欄的清擦工作。
37、完成對樓層內導示、廣告牌、消防栓、配電室門的擦拭工作。
38、完成對樓層小廣告、小商標的鏟除工作外圍、步行街。
39、完成對步行街地面的清掃和清洗工作40、完成對步行街休閑椅、垃圾桶的清洗工作。
41、完成對步行街不銹鋼護攔、鋁塑板墻面周圍的清擦工作。
42、完成步行街燈罩、柱子、南邊升降臺、采光玻璃除塵清擦工作。
43、完成對外圍、步行街小廣告、導示牌的擦拭工作。
44、完成對外圍、步行街小廣告、小商標的鏟除工作。
45、完成組織清運了地下垃圾中轉站的生活、工程、裝修垃圾。
46、完成對地下室車庫、地下室?guī)旆康男l(wèi)生整理清掃除塵工作露天區(qū)域。
47、完成各樓層觀光通道玻璃幕墻、地面、護欄、臺子的拖擦工作。
48、完成各樓層天橋玻璃、地毯、白臺子、天橋頂棚除塵擦拭工作。
49、完成對各樓層圓廊玻璃幕墻、玻璃護欄不銹鋼護欄、地毯除塵擦拭工作。
50、完成對南北八部超長扶梯、北門1—2扶梯的除塵擦式工作。
51、完成對步行街中心圓廊12部扶梯的清掃除塵擦拭工作。
了滅鼠、滅蟑防疾消殺工作，做到管理制度健全，措施落實。有完整的滅鼠、滅蟑年度、季度工作計劃，堅持科學用藥、合理用藥。經有效殺滅老鼠、蟑螂，基本解除老鼠、蟑螂對人們健康的危害。
為了做好部門計劃支出，達到增收節(jié)支目的，保潔人員節(jié)約用電、用水、使保潔用具全部已舊換新，清潔劑在工作間內兌好按比例控制使用量，使各種保潔物品物盡其用。
1、步行街沒有下水的問題！每逢雨季，雨水、刷洗步行街時的污水，保潔人員都要從圓盤上一直掃到北門或南門的路面下水處，包括營業(yè)房營業(yè)時偷倒的污水隨意亂倒在步行街上。
2、二樓通往溫洲商城天橋的鐵板地面不平，一下雨、雪就聚水，漏也漏不下去，保潔員顧了區(qū)里、顧不了外面，所以掃也掃不凈，故此處排水有待改進。
工尤其是各樓層班長的思想任務，團結一致，由嚴格有效地管理方法，向科學化管理目標共同努力。來年保潔部在公司領導下以及各部門的協(xié)同支持下，我們堅信，保潔工作將會做得更好，將會創(chuàng)造更加優(yōu)異的業(yè)績，同時也將會心嶄新的姿態(tài)展現給大家。2012年重點工作計劃：
1、繼續(xù)搞好內部管理工作、提高保潔工作標準；
3、嚴格提高部門每位員工的自身素質和服務水平；
4、嚴格控制用料、降低成本費用，增創(chuàng)經濟效益。
以上各項計劃的改進實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領導的大力支持。我們堅信，來年保潔部在公司領導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做的更好，同時也將會以一種新的姿態(tài)展現給大家。
it部門規(guī)劃篇十九
第一、思想上能和上級保持一致，在礦上能和班子保持團結一致，積極維護大局，推動我礦發(fā)展；能自覺學習，認清形式，與時俱進，積極參加和組織公司和礦的各種活動；認真學習，增強反腐倡廉教育，端正作風，廉潔自律，時刻提醒自己“拒腐蝕、永不沾”，嚴格遵守領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，始終做到自重、自省、自警、自勵，以無愧于組織的信任和員工的期望，堅決抵制各種不正之風，樹立良好的公仆形象，積極深入現場，深入井下，不擺官架子，與職工打成一片，深獲基層干部和職工的好評。
第二、在生產中，緊密圍繞生產布局，扎實做好生產準備工作。積極同技術人員對礦生產布局進行探討安排布置，克服不利因素，針對井下采場實際情況、生產格局的總體安排，合理調整開拓布局，努力做好采掘系統(tǒng)的安全生產管理工作，確保生產正常接替。
第三、20xx年一年以來，我礦掘進總進尺累計；其中_x運輸巷過空區(qū)，調向，系統(tǒng)改造；303機軌運輸大巷系統(tǒng)順利改造完成；采煤工作面回采累計。__采煤工作面遇到建礦以來地質變化帶最多，地質條件最為復雜的時候。遇地質構造帶，導致煤層變薄、煤炭質量差、構造區(qū)域安全工作帶來極大隱患。
為全面解決此問題，提高煤炭日產量、煤炭質量，保障安全生產工作順利進行，對工作面暫時安排放炮過斷層，x月中旬，順利推進到停采線，并為工作面回收做準備工作；為x月中旬xx外工作面、x月份xx東工作面安排工作面擴切眼，為明年安裝做好準備工作。
第四、狠抓職工職業(yè)培訓，嚴格基層干部管理，深化基層隊伍建設。近年來，我礦掘進隊伍調出頻繁，新進職工多，從年初至今，為滿足礦井發(fā)展需求，礦對現有掘進隊伍進行了改建重組，招收新職工_余人，相對管理難度增加，安全壓力較大。依據班組建設平臺，本人認真貫徹落實建立教育培訓等嚴格的制度，通過親自參加班前會、到井下迎頭現場考察等方式深入調查、熟悉，進行教育引導強化隊伍建設管理，提高隊伍素質。合理抓好勞動組合，搞好優(yōu)化組合。在隊伍新、人員新，新掘巷道開口多、采煤搬家頻繁的情況下，重點抓工時工序利用，減少浪費與提效。
第五、大力配合加強安全質量標準化建設。結合井下和隊伍自身實際情況，為安全生產積極營造良好的工作環(huán)境和氛圍，狠抓標準化，不斷打造示范工程，礦多處系統(tǒng)環(huán)境和工程質量得到極大改善，事故隱患點大幅下降。
一年來，在各級領導的正確帶領下，在各部門的大力配合下，在各級管理人員和廣大員工的大力支持下，本人及本人分管的各項工作能夠順利進行，本人非常感謝。通過半年來的努力，本人分管的系統(tǒng)，順利完成生產工作，雖然今年上半年生產任務有所欠缺，但在積極采取措施彌補。
通過一年來的工作，本人在各方面有了很大提高，但也存在一些缺點和不足，管理能力有待加強，知識水平有待提高，推廣創(chuàng)新力度不夠，政治理論水平欠缺。本人決心要不斷加強自身修養(yǎng)與建設，時刻保持自重、自省、自警、自勵，以無愧于組織的信任和員工的期望。20xx年，我礦生產接替任務日趨繁重，新工人人數多，管理難度有所加大，安全、質量、環(huán)境、單進等各方面要求不斷提高，本人將致力于安全生產工作，“用心、細心、盡心”，求真務實，探索新路子、新辦法，積極和礦兩委班子配合，充分調動和發(fā)揮各級人員的積極性和創(chuàng)造力，在上級領導和組織的關懷下，踏實工作，為完成公司和礦目標而努力奮斗。