通過總結(jié)，我們可以更好地記錄和記憶所學(xué)知識和經(jīng)驗(yàn)。寫一篇較為完美的總結(jié)的方法以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文供大家參考，希望能給你一些靈感和借鑒。
縣委工作年終總結(jié)篇一
根據(jù)林業(yè)局營林總體工作思路，結(jié)合實(shí)際情況，我們狠抓提高苗圃的經(jīng)營管理水平，達(dá)到育苗工作文明生產(chǎn)，集約經(jīng)營，使之步入科學(xué)化、正規(guī)化的軌道。在管理上我們制定了適合我局育苗生產(chǎn)發(fā)展的中、長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)，頒布了《**林業(yè)局加強(qiáng)苗圃管理的規(guī)定》，完善兩個轉(zhuǎn)變，一是管理形式的轉(zhuǎn)變；二是向珍貴鄉(xiāng)土樹種、經(jīng)濟(jì)、藥用、綠化樹種培育為重點(diǎn)樹種結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。確保三項(xiàng)指標(biāo)：換床苗成活率95%、成苗率95%、苗木合格率90%以上。
林業(yè)局及時組織苗圃技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)，傳達(dá)年度工作要點(diǎn)落實(shí)質(zhì)量指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，增強(qiáng)了每個職工的責(zé)任心和主人翁意識，加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工素質(zhì)，培養(yǎng)敢打硬仗的職工隊(duì)伍，為苗木質(zhì)量有效提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。切實(shí)做好苗圃職工的崗前培訓(xùn)，技術(shù)人員親自做現(xiàn)場示范，按規(guī)程要求嚴(yán)格而細(xì)致的進(jìn)行崗前培訓(xùn)，確保作業(yè)正常進(jìn)行。有了這樣的隊(duì)伍，才能培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。
有效管理，科學(xué)提高苗木的質(zhì)量。一是秋季作床避免春季作床不整、苗木不齊的問題。二是處理種子，嚴(yán)格程序，檔案記錄。以保證種子萌發(fā)效果。掌握好時機(jī)，能夠及時、細(xì)致抓好播種的幾個環(huán)節(jié)，提高出苗率。三是新播換床育苗，嚴(yán)格規(guī)程，科學(xué)管理。嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程，使播種達(dá)到床面平整、散種覆土均勻、保證出苗率。加大起苗力度，以科學(xué)手段大力推廣使用“雙板”換床，保證了苗齊苗壯，保證換床成活率95﹪，窩根率低于5﹪，幼苗利用率80﹪以上。四是對育苗田間管理，細(xì)化分包責(zé)任到人。實(shí)行分床到人、分工到人的管理辦法。增強(qiáng)苗圃的凝聚力、核心力。五是加強(qiáng)了苗圃的檔案建設(shè)。苗圃檔案主要從基本情況、技術(shù)管理和科學(xué)實(shí)驗(yàn)三個方面進(jìn)行規(guī)范建設(shè)，做到了記錄求實(shí)，數(shù)字有據(jù)，資料齊全。
林業(yè)局嚴(yán)格按《規(guī)程》標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)營林生產(chǎn)，檢查作業(yè)質(zhì)量以服務(wù)基層為宗旨。做到生產(chǎn)前指導(dǎo)，生產(chǎn)中檢查，生產(chǎn)后驗(yàn)收。采取積極有效的調(diào)控手段，嚴(yán)格執(zhí)行《黑龍江省國有林營林檢查驗(yàn)收辦法》，規(guī)范管理，成立專門的驗(yàn)收小組，負(fù)責(zé)苗圃的各道生產(chǎn)工序的驗(yàn)收工作。實(shí)行驗(yàn)收員包圃制度，對育苗生產(chǎn)的作業(yè)項(xiàng)目實(shí)行各項(xiàng)工序驗(yàn)收，從嚴(yán)、細(xì)、實(shí)上下功夫，嚴(yán)肅“自檢、專檢、局檢”三級管理驗(yàn)收制度。
同時在苗圃管理上嚴(yán)格執(zhí)行“兩證一簽”制度，積極開展林木種苗專項(xiàng)執(zhí)法檢查，整頓規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營秩序。實(shí)行苗木成本管理。使我局育苗工作逐步走向正規(guī)化、科學(xué)化管理軌道。
存在的問題：一是種苗生產(chǎn)管理與林業(yè)發(fā)展要求還有一定的差距。優(yōu)良樹種種苗生產(chǎn)供需矛盾還比較突出。二是種苗管理機(jī)構(gòu)不健全，管理設(shè)施設(shè)備不足，手段落后，隊(duì)伍建設(shè)不完善，行業(yè)管理和依法行政能力弱。
今后工作方向：一是強(qiáng)化監(jiān)督、加快種苗工程建設(shè)新機(jī)制；二是組織實(shí)施好種苗科技攻關(guān)；三是繼續(xù)搞好花卉種苗發(fā)展。
縣委工作年終總結(jié)篇二
xxx年度,保衛(wèi)科在院黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下，在總務(wù)部及各科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo)，進(jìn)一步加大工作力度，為臨床一線服務(wù)。先后開展治安防范，消防安全教育，糾紛處理等一系列工作，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定，防止了各類重大案件事故的發(fā)生，醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效?；仡櫼荒辏饕龊靡韵聨讉€方面工作：
1、規(guī)范門崗車輛管理，確保車輛出入有序。一直以來醫(yī)院門前周邊交通堵塞、人行道及非機(jī)動車道上電動車輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通，給救護(hù)車進(jìn)出來不便，是醫(yī)院大門前多年存在的頑疾。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境，保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無阻，8月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案，安排專人看守，使醫(yī)院門前道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院的不斷發(fā)展，就醫(yī)人員越來越多，車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積不大，給車輛管理工作帶來一定的難度。為工作人員和患者提供一個“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規(guī)劃院區(qū)道路及停車位、設(shè)置車輛標(biāo)志牌﹑規(guī)范車輛出行等工作。
2、深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，及時妥善處理化解各類矛盾。全年共處大的`醫(yī)鬧糾紛41起（較大的6起），患者糾紛52宗。在處理過程中，安保人員做到了堅(jiān)守崗位，打不還手，罵不還口。強(qiáng)忍著衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能，通過組成人墻及配合相關(guān)部門做說服教育工作，平息事態(tài)，及時阻止了聚集事件惡化，避免矛盾激化，同時報請公安機(jī)關(guān)協(xié)助，重點(diǎn)是保證醫(yī)院各項(xiàng)工作秩序的穩(wěn)定，保護(hù)醫(yī)護(hù)人員和公物的安全并積極疏導(dǎo)化解。
3、解決突出問題，搞好各項(xiàng)治安整治，狠狠打擊院內(nèi)違法犯罪活動。針對醫(yī)務(wù)區(qū)常發(fā)生手機(jī)被盜的情況，保衛(wèi)科帶領(lǐng)內(nèi)保隊(duì)員對門診人員密集場所進(jìn)行便衣布控，重點(diǎn)開展了對手機(jī)被盜、入室盜竊案的防控打擊工作，加強(qiáng)對院內(nèi)的值班、巡邏，挑選精干的隊(duì)員對醫(yī)院經(jīng)常失盜自行車的地方進(jìn)行蹲點(diǎn)守侯伏擊，成效明顯。醫(yī)托”騙子、發(fā)非法醫(yī)療廣告人員在院內(nèi)活動也大幅下降。
xxx年，共抓獲盜竊嫌疑者11人，追回手機(jī)3部，繳獲失竊現(xiàn)金1800元；驅(qū)趕在醫(yī)院游蕩行騙人員6次；抓獲發(fā)布小廣告者，散發(fā)虛假醫(yī)療信息報紙者83余人次；清除酗酒鬧事人員38次,治安警告10人次；全員協(xié)助處理其它突發(fā)事件108次。
由于我院屬省消防安全重點(diǎn)單位，為做好消防安全工作，保衛(wèi)科把此項(xiàng)工作列為日常工作的重點(diǎn)，堅(jiān)持消防工作“防消結(jié)合，預(yù)防為主”的工作方針。對全院的消防設(shè)施、消防通道等工作進(jìn)行認(rèn)真排查，整改消防隱患。按照職能要求，著重做好醫(yī)院消防安全管理、預(yù)防消防事故工作。
1、提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)防火意識。保衛(wèi)科認(rèn)真吸取國內(nèi)歷次特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn)，通過組織全院職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，引導(dǎo)全院職工統(tǒng)一思想，逐步提高員工的防火意識和安全防火意識，6月份對全院職工進(jìn)行消防知識及滅火器實(shí)操使用方法培訓(xùn)。7月、9月份組織新入職員工開展崗前消防安全培訓(xùn)、“一暢兩會”等消防安全知識。10月份總務(wù)部聯(lián)合院工會在2號樓四樓以分會為單位舉辦了“消防應(yīng)急疏散演習(xí)競賽”活動。使全院職工人人學(xué)消防法，人人都能熟練掌握撲滅初起火災(zāi)和掌握火災(zāi)逃生的技能。
2、嚴(yán)格抓好消防監(jiān)控中心值班制度。8月份開始消防控制中心由四名專業(yè)人員持證上崗，24小時值班。每日對消防系統(tǒng)檢查、維保，每月、季、年度檢查管網(wǎng)有無滲漏、阻滯等工作。發(fā)現(xiàn)報警、故障時，不管在什么時間，都能第一時間里到達(dá)報警區(qū)域進(jìn)行撲救處理，真正做到有落實(shí)、有制度、有檢查，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
3、加大全院消防隱患的排查整改力度，嚴(yán)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生。保衛(wèi)科在管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，今年，分別于春節(jié)、五一、中秋、國慶等重大節(jié)日前、臺風(fēng)登陸前進(jìn)行全院性安全大檢查共7次，重點(diǎn)對全院各病區(qū)、鍋爐、配（發(fā)）電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉庫、檔案室等重點(diǎn)要害部門進(jìn)行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查，先后查出大小100處的消防安全隱患，對違章私拉私接電源進(jìn)行警告和拆除。
4、消防維保工作得到加強(qiáng)。為了能使消防器材時刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài)，消防維護(hù)公司對院內(nèi)所有室內(nèi)外消防設(shè)施進(jìn)行了檢查，對室外消防豎管進(jìn)行刷漆維護(hù),消防栓內(nèi)進(jìn)行了清潔保養(yǎng)，并對室內(nèi)外消防設(shè)備中老化部分進(jìn)行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶，新增105瓶,更換防毒面具198個,消防指示燈、安全指示標(biāo)志牌162余塊，消防門11個；消防水帶19條,滅火箱25個。維修2號樓豎管爆管二處，更換主水管總閥2個。消防設(shè)施隱患得以整改，保證了在萬一情況下消防設(shè)施的正常使用，為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在維護(hù)醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中，保衛(wèi)科做了大量的工作，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者、職工的滿意還有差距，存在的主要問題是：
1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善，單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊，治安狀況時好時壞，病區(qū)手機(jī)等物品被偷時有發(fā)生。
2、1號樓、2號樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓，存較大在消防隱患。導(dǎo)致消防設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)不能保證正常。
1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)，將監(jiān)控中心1、2號樓原有的12臺16路dvr模擬存儲顯示改為數(shù)字存儲顯示，通過人防、物防、技防三級防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院周邊環(huán)境管理，大力整治門前亂停亂放現(xiàn)象，保證救護(hù)車輛進(jìn)出安全有序。
3、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作，及時妥善處理醫(yī)患糾紛，爭取和派出所建立警務(wù)工作聯(lián)動，請公安機(jī)關(guān)提早介入，防止矛盾激化，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
4、加強(qiáng)消防安全管理工作，對1號樓、2號樓消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，認(rèn)真組織消防知識培訓(xùn)，年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度，確保年內(nèi)無重大安全事故發(fā)生。 xxx年保衛(wèi)科在構(gòu)建和諧平安醫(yī)院的工作中，取得了一定的成績，但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)。我們有信心，在xxx年,規(guī)范管理，進(jìn)一步提高執(zhí)行力，履行職責(zé)，以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。
縣委工作年終總結(jié)篇三
20xx年在護(hù)理部及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下及科主任的指導(dǎo)下，在全科護(hù)士的辛勤工作下，取得了各方面的進(jìn)步與發(fā)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總的指導(dǎo)思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件要求，并制定及修訂了一系列的制度：如：責(zé)任護(hù)士應(yīng)聘細(xì)則、崗位職責(zé)的修訂、考評制度等，加大和細(xì)化對護(hù)理人員的考核，真正落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的要求，以保證護(hù)理質(zhì)量和安全。規(guī)范病區(qū)管理，爭創(chuàng)一流護(hù)理質(zhì)量。組織大家學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，并給每位護(hù)士分管護(hù)理質(zhì)量包管的項(xiàng)目，每月她們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過質(zhì)量自查，積極發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性。另外，對于自查及護(hù)理部和質(zhì)控組查的問題，每月在質(zhì)量分析和討論會上進(jìn)行分析并提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，真誠地對待每一位病人，充分地把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿在臨床護(hù)理工作中。
重視安全工作，落實(shí)到實(shí)際工作中。護(hù)理安全工作應(yīng)長抓不懈，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛，保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí)，提高護(hù)理法律意識。要求所有的護(hù)士時刻把好安全關(guān)，注重安全護(hù)理前饋控制，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長每日兩次查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
優(yōu)化各班職責(zé)，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資源，實(shí)行彈性排班，排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則。保證護(hù)理工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動性。
重視各項(xiàng)檢查，進(jìn)行常態(tài)管理。在今年的各項(xiàng)檢查中，我科雖然沒被抽查到，但也時刻準(zhǔn)備著。
縣委工作年終總結(jié)篇四
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，我敬業(yè)愛崗，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本年度工作簡要總結(jié)如下：
一是服務(wù)至上，熱情工作。窗口工作是xxx(單位名稱)工作的前沿陣地，是服務(wù)人民的第一線，也是真正具體落實(shí)為人民服務(wù)的重要崗位。對前來辦事的群眾，我都禮貌接待，耐心解釋，熱情服務(wù)，讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會，我都禮讓有加，站在對方的立場和角度，和言細(xì)語地解決問題。
二是認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)。我所負(fù)責(zé)的崗位每天都有不少人來辦理xx、xx等業(yè)務(wù)，對每位辦事人而言，這類手續(xù)事關(guān)重大，甚至可以說是其安身立命的重要財產(chǎn)，因此，不可怠慢，也容不得半點(diǎn)馬虎。20xx年全年，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成xx件xx業(yè)務(wù)辦理，xx件xx業(yè)務(wù)辦理，未出一次差錯，廣受好評。
三是任勞任怨，加班加點(diǎn)。窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作，這就決定了這類工作的性質(zhì)，是相對靈活而非固定的，因此加班的次數(shù)也不少。有時候一個辦事人處理時間相對較長，手續(xù)較為繁瑣，就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好，遇到加班加點(diǎn)的情況，我也積極調(diào)整心態(tài)，發(fā)揚(yáng)精神，以高度的責(zé)任感和使命感，激勵自己在八小時之外，仍然百分百地做好工作。
四是發(fā)揮余熱，樂于奉獻(xiàn)。除了本職工作以外，我還積極參與單位組織的各項(xiàng)文體活動，作為單位工會xx，20xx年，我組織并參與了xxx活動、xxx活動，為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量，同時，也陶冶了情操，豐富了生活，增進(jìn)了友誼。
五是積極學(xué)習(xí)，提高進(jìn)步。學(xué)無止境，特別是在現(xiàn)如今知識爆炸、信息指數(shù)化增長的時代，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能使自己在日新月異的時代游刃有余。20xx年，我充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)進(jìn)修。在周末，我參加xxx培訓(xùn)和xxx學(xué)習(xí)，并報考了xxx并取得了優(yōu)異的成績。通過學(xué)習(xí)，不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力，提高了工作效率，還提升了自身能力素質(zhì)，為迎接更大更復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年辭歲去，20xx年的到來。新的一年，我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神，繼往開來，踏實(shí)進(jìn)取，取得更好的成績。
縣委工作年終總結(jié)篇五
本人從事物業(yè)管理，對于工作能夠細(xì)心有耐性，自學(xué)能力強(qiáng)，有責(zé)任心，有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，踏實(shí)肯干，積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠虛心向他人學(xué)習(xí)，樂于助人，有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間，不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識體系，并且通過各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動，提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識，發(fā)揮自己的特長，挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會實(shí)踐機(jī)會，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在大學(xué)二年級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會的宣傳部部長，這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮，而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流，增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識，并且還學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動的流程、方法等等。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中，我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的，一項(xiàng)工作要做的好，除了要靠豐富扎實(shí)的專業(yè)知識之外，其一些課余知識的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。因此，我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外，由于自己本身對日語有著濃厚的興趣，因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語3-4級的水平，能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自我，我覺得自己還是個蠻有毅力的人，相信以后我會變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里，我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后，使我對物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解，對物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識，從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而且通過2個多月來的實(shí)習(xí)使自己的社會經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累，物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行，這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，我深深知道，年輕和知識都不是我的本錢。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn)，但是，你也可以想象它是一張白紙，你能夠在上面畫出你想要的圖畫，只要你能夠給與機(jī)會，它必定能夠成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。
縣委工作年終總結(jié)篇六
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。
2.主體。
這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1主體常見結(jié)構(gòu)。
工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。
第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時，把總結(jié)所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
2.2主體常見內(nèi)容。
(1)工作回顧。要詳細(xì)地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細(xì)、具體，對取得的成效要表達(dá)得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。
(2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
結(jié)尾。
結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了，就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語部分。主要寫明的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題?？偨Y(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
縣委工作年終總結(jié)篇七
xx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了，一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將“xx”班組xx年的工作情況匯報如下。
xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機(jī)票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化安全管理。
自成立以來，“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
（一）落實(shí)責(zé)任，確保安全運(yùn)行。
xx年初，客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書，每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施，為確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，班組會定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
（二）強(qiáng)化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險管控能力。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險管理，針對每一項(xiàng)風(fēng)險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達(dá)11條，通過對危險源全面系統(tǒng)的風(fēng)險分析和評估，實(shí)施降低風(fēng)險的措施，目前所有風(fēng)險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化建議。
（三）開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
（四）以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口。
（一）積極推進(jìn)行動計劃，完善工作流程。
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
（二）用心感受旅客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。“xx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚(yáng)，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
（三）細(xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時達(dá)到38個。通過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項(xiàng)舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
（一）分工合作，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改進(jìn)，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
（二）打造團(tuán)隊(duì)氛圍，開展班組活動。
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當(dāng)中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
對于xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，必須從意識上樹立服務(wù)意識，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時再進(jìn)一步加強(qiáng)對組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計劃如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊(duì)競爭力。
縣委工作年終總結(jié)篇八
一年來，我區(qū)民政系統(tǒng)法制工作在市民政局的指導(dǎo)下，在區(qū)法制辦的`配合下，以依法行政為目標(biāo)，以貫徹落實(shí)民政法律、法規(guī)、規(guī)章為核心，通過實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制，提高了依法行政、依法辦事、依法管理水平，加強(qiáng)了民政法制法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，提高了全局的法制工作水平。
工作領(lǐng)導(dǎo)小組，據(jù)我區(qū)民政工作實(shí)際，研究制定了依法行政工作規(guī)劃和《紅崗區(qū)民政局行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制》，《紅崗區(qū)民政局一九九九年行政執(zhí)法責(zé)任制考核方案》等近10項(xiàng)80余條規(guī)章制度，并認(rèn)真組織實(shí)施。首先，狠抓了干部職工的法制教育。根據(jù)民政工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，制定了教育學(xué)習(xí)計劃，采取集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，系統(tǒng)地學(xué)完了《社會主義法制建設(shè)基礎(chǔ)知識》，《黑龍江省執(zhí)法人員必讀》《村民委員會組織法》等法律法規(guī)。與各街道黨委、杏樹崗鎮(zhèn)、興隆牧場簽訂社會治安綜合治理推進(jìn)依法治區(qū)工作責(zé)任狀，推行公示制、承諾制，設(shè)立監(jiān)督臺，健全和完善錯案追究制度，形成制約機(jī)制。對行政執(zhí)法人員持證上崗情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，設(shè)立舉報電話。
其次，下大力氣抓了民政法律、法規(guī)的匯總、分解工作。我們組織精干力量，對民政工作中適用的法律、法規(guī)、規(guī)章做了統(tǒng)計、歸類和分解，制定了一系列行政執(zhí)法制度。包括《依法行政工作制度》，《民政局責(zé)任人行政執(zhí)法崗位職責(zé)》，《民政局錯案追究制度》等一系列規(guī)章制度。
第三，把推行政務(wù)公開作為拓寬和延伸依法行政的重要措施。向社會公開民政工作的政策法規(guī)服務(wù)內(nèi)容、辦事程序，堅(jiān)持做到“五個公開”。一是全區(qū)民政系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)，各業(yè)務(wù)部門責(zé)任人管理職責(zé)分開;二是辦事法律依據(jù)公開;三是辦事程序公開;四是辦事結(jié)果公開;五是管理規(guī)定公開。
憗推進(jìn)基層組織的規(guī)范化和制度化建設(shè)，全區(qū)15個村委會和104個居委會建立健全了《村規(guī)民約》和居民守則》等各項(xiàng)規(guī)章制度。特別是抓住今年“愛心獻(xiàn)功臣行動”的契機(jī)，起草了《紅崗區(qū)民政局“愛心獻(xiàn)功臣行動”方案》，并組織18個單位為1x戶優(yōu)撫對象解決住房難的問題，為8戶優(yōu)撫對象解決醫(yī)藥費(fèi)9450元，聘請區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)檢委主要負(fù)責(zé)人和各基層單位民政助理共10人作為義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員，隨時監(jiān)督，反饋行政工作開展情況，使我區(qū)民政工作實(shí)現(xiàn)了程序公開化、行為規(guī)范化、權(quán)限法定化、責(zé)任明晰化的“四化”目標(biāo)，使政府的扶貧政策在健康的法制化軌道上運(yùn)行。
堅(jiān)持以依法行政統(tǒng)攬民政工作，把依法行政這根主線貫穿到民政工作的各個環(huán)節(jié)，做到了人人守法，事事依法，不斷提高執(zhí)法水平。首先，把依法行政工作進(jìn)一步深化，細(xì)化。舉辦法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40期，職工干部每人法律學(xué)習(xí)筆記達(dá)到2萬字以上，并在窗口服務(wù)單位婚姻登記處做到了法律卷宗和各項(xiàng)文書都齊整無缺，檔案保管合理，受到市民政局執(zhí)法檢查組的好崐評。同時，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都明確了執(zhí)法主體，執(zhí)法責(zé)任，執(zhí)法程序。
其次，大膽改革創(chuàng)新，努力提高民政工作的層次和水平。一是改革救災(zāi)款物發(fā)放形式，走自我積累脫貧致富的路子。二是積極發(fā)展經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)實(shí)力，變輸血型救災(zāi)為造血型救災(zāi)。設(shè)立扶貧捐贈站，設(shè)專人管理，并將所發(fā)放的救災(zāi)款物都向民眾公開，做到持證上崗，對各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行執(zhí)法檢查，對檢查過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)。
今后，我們將繼續(xù)結(jié)合實(shí)際，以解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題為突破口，重點(diǎn)進(jìn)行治理，培養(yǎng)和樹立更多的先進(jìn)典型，干部和職工依法辦事，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮和招商引資工作的開展創(chuàng)造更好的投資環(huán)境。
縣委工作年終總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間，我來xx4s店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我都及時請教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助！也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這半年間，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn).在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我19年的工作計劃：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識，并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實(shí)時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時跟進(jìn)，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4、對于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。
6、在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
縣委工作年終總結(jié)篇十
在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我校的宣傳工作以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，力求新穎及時，充分發(fā)揮新聞媒體和學(xué)校自身網(wǎng)絡(luò)的作用，大力開展對外宣傳工作，開創(chuàng)了我校新聞宣傳工作的新局面。我們對過去一年的教育宣傳工作作一個回顧總結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，更好地開展學(xué)校的宣傳工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識提高。
宣傳工作開展得好不好，與領(lǐng)導(dǎo)的重視程度有關(guān)。一個有遠(yuǎn)見足識的領(lǐng)導(dǎo)，都十分重視宣傳工作。我校領(lǐng)導(dǎo)從一開學(xué)就把宣傳工作放在學(xué)校工作非常突出的地位。校長親自抓，教導(dǎo)主任分管。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)逢會必講學(xué)校宣傳，發(fā)動教師積極參與，引導(dǎo)大家提高認(rèn)識，有了領(lǐng)導(dǎo)的重視和發(fā)動，全體教師對學(xué)校宣傳工作有了新的認(rèn)識，從而更加自覺、更加積極地參與宣傳工作。
二、成立組織，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
認(rèn)識提高之后，還需有組織的保證。為此我校從一開學(xué)就專門成立了學(xué)校宣傳報道組。經(jīng)過學(xué)校考核、物色，挑選出一批政治思想好，業(yè)務(wù)水平高，寫作能力強(qiáng)的教師作為學(xué)校宣傳報道組成員。為使宣傳工作成員提高采訪、寫作水平，提高稿件發(fā)表率，學(xué)校定期舉行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的大政方針，學(xué)習(xí)教育新聞寫作方法，學(xué)習(xí)新聞稿件的寫作技巧。通過不斷學(xué)習(xí)，使寫作小組成員的寫作水平有了明顯的提高。
三、政策鼓勵，促進(jìn)宣傳。
首先，是由于學(xué)校正確引導(dǎo)，積極發(fā)動，激發(fā)了大家為學(xué)校教育宣傳而辛苦寫稿的自覺性，其次，學(xué)校還給宣傳組成員下達(dá)寫作宣傳稿的任務(wù)，要求每個部門成員每月至少寫新聞稿一篇，并且要求一個學(xué)期中有新聞稿在市及以上教育網(wǎng)上發(fā)表。再次，是政策鼓勵。學(xué)校把上交、發(fā)表的宣傳文章都納入學(xué)工作考核內(nèi)容。在全體教師的努力下，一年中，全校有很多篇稿件被包河教育網(wǎng)錄用，有10篇宣傳稿件安徽教育網(wǎng)上發(fā)表。為宣傳黃港小學(xué)的教育發(fā)揮了積極的作用。同時，通過宣傳工作實(shí)踐，老師們的思想水平、理論水平、寫作能力都得到了提高，因此又促進(jìn)了教育、教學(xué)水平的提高。
四、形式多樣，豐富生活。
學(xué)校是傳播精神文明的陣地。我校十分重視校園文化建設(shè)，學(xué)校和各個班級都設(shè)有黑板報、宣傳欄，能根據(jù)各個時期的政治形勢和有關(guān)傳統(tǒng)節(jié)日，開展時事政治教育。學(xué)校結(jié)合消防安全教育日和法制宣傳日，邀請派出所和消防警官來學(xué)校作專題講座。校園各種文體活動的開展，極大的豐富了師生的校園文化生活，也為師生展示自我提供了舞臺。
20即將過去，在宣傳工作中也存在著一些問題，各個教師的報道員不能及時的將學(xué)校的有關(guān)活動寫成質(zhì)量較高的稿件，投稿的質(zhì)量和數(shù)量都還不夠高、多，在各級宣傳陣地中發(fā)表的報道的篇幅還很少。在年的學(xué)校宣傳工作中將努力克服這些不足，爭取取得更好的成績。
縣委工作年終總結(jié)篇十一
20xx已經(jīng)過去，20xx正在來臨，回收20xx年，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)，提高自己的文化理論水平和專業(yè)知識、技能，盡努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時，積極做好技術(shù)交流和創(chuàng)新，完成多項(xiàng)設(shè)備的更新改造任務(wù)。先將一年工作總結(jié)如下：
一、不斷學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)。
要說這一年工作的感觸，我想說：選擇了綜合維修行業(yè)，就選擇了終生不斷的學(xué)習(xí)。其一是自覺地學(xué)習(xí)知識技能，綜合維修是當(dāng)今社會發(fā)展最快的行業(yè)，天天在發(fā)展，時時在更新，維修理論日新月異，新設(shè)備層出不窮，時刻感覺到知識和能力的不足，是自己工作的障礙。
其二，做事先做人，多年的工作和學(xué)習(xí)過程中，留心向周圍的師傅學(xué)習(xí)他們做人做事，多看他們身上各自的優(yōu)點(diǎn)，從別人上學(xué)習(xí)到了不少的知識、技能，也學(xué)到了不少做人的方法和道理，對自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術(shù)性要求很強(qiáng)的行業(yè)來不得半點(diǎn)虛假，踏實(shí)工作，虛心學(xué)習(xí)，不得有一點(diǎn)馬虎和差錯。
其三，注重修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，找準(zhǔn)自己的定位，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)。對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任，虛心誠懇地聽取別人指點(diǎn)和建議。其四，不斷學(xué)習(xí)，提高自己思想素質(zhì)和覺悟。我是一個有著xx年黨齡的黨員，定期參加黨員學(xué)習(xí)和活動已成為了習(xí)慣，聽廣播，看電視，看報紙，及時了解新聞，領(lǐng)悟精神實(shí)質(zhì)和發(fā)展趨勢。
同時也認(rèn)識到，人的社會性，決定了人必須融入國家、社會和團(tuán)體，我們必須保持符合當(dāng)前時宜的思想覺悟和行為規(guī)范，成為一個國家、社會、團(tuán)體需要的人，有用的人，對家庭、對自己負(fù)責(zé)任的人。人，都要屬于某一群體，團(tuán)體意識、團(tuán)隊(duì)精神，是不可或缺的。不斷地學(xué)習(xí)，保持思想的先進(jìn)性，眼光的長遠(yuǎn)性，成為一個有胸懷、有志遠(yuǎn)的人。
二、踏實(shí)工作，打鐵還得自身硬。
日常工作中注意養(yǎng)成認(rèn)真仔細(xì)，一絲不茍，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決，決不能潦草應(yīng)付，深知隱患則是后患無窮，特別是安全隱患，這就是我們的責(zé)任，也是考驗(yàn)。20xx年中心成立機(jī)動室，做機(jī)電修班長，一線的故障和問題都得自己拿方案、想辦法，帶領(lǐng)大家一起做好設(shè)備的維修工作，有急、難的故障自己首先走在前頭，干在前頭，首先做好帶頭作用，承擔(dān)責(zé)任。做大家的思想工作，首先做的是自己的思想工作。
三、注重形成團(tuán)隊(duì)合力。
日常工作、學(xué)習(xí)中，社交中，同事、朋友是一個重要的組成部分，平時就要注重真心相待，誠心相處，搞好同事間的交流溝通和互助合作，形成一個良好的團(tuán)隊(duì)和集體。團(tuán)結(jié)就是力量，有團(tuán)隊(duì)才能做好每一項(xiàng)工作，才能有個人發(fā)揮的空間，起到傳、幫、帶的作用，履行好自己的職責(zé)，在一個團(tuán)體中起到模范帶頭作用。
從事維修電工工作以來，經(jīng)過自己努力工作，不斷學(xué)習(xí)，積累了一些技能和知識，憑著自己的能力，解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障。受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評，給了不少榮譽(yù)，是對我的極大的鼓勵和促進(jìn)。同時感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，給我提供了發(fā)揮自己一技之長的平臺和機(jī)會，成為一個為社會承認(rèn)的、有用的人。相信我會努力的，認(rèn)真做人、做事。在新的一年里，我要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)本專業(yè)知識和技能，不學(xué)習(xí)就要被淘汰，這是客觀現(xiàn)實(shí)。
縣委工作年終總結(jié)篇十二
新年的鐘聲即將敲響，預(yù)示著忙碌的20xx年即將過去，全新充滿挑戰(zhàn)的20xx在你不知不覺中悄然來到，20xx是一個充滿色彩的數(shù)字，它記載著********人的風(fēng)雨歷程，都說沒有風(fēng)雨怎么見彩虹，沒有艱辛怎么獲得甘露。我們在一天天的學(xué)習(xí)中成長，我們在一次次的挫折中壯大。我們與所有的*****人一樣堅(jiān)信，只要你真實(shí)的付出了自己的努力，*****的明天會更好。
20xx的結(jié)束，我們一年的工作也將有一個總結(jié)，在總公司的幫助下，我們從公司的銷售業(yè)績、員工素質(zhì)、銷售技巧、專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握、以及客戶儲備等等都有了明顯的提升與進(jìn)步，于此同時也暴露了我們很多的問題，在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個一個的解決它。在此我向總公司的領(lǐng)導(dǎo)與同仁表示感謝。下面我對一年來的工作進(jìn)行一個簡要的總結(jié)。
一、公司一年來的發(fā)展回顧
1、公司管理的問題與改進(jìn)
20xx年9月25日，公司正式營業(yè)，從此揭開了********高爾夫體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕。由于初識高爾夫銷售的我們在工作中出現(xiàn)了很多問題，管理就是其中最重要的一項(xiàng)，由于公司人少店多，給管理溝通帶來很多不便，所有銷售人員又都是第一次接觸高爾夫，更沒有一個從事過高爾夫經(jīng)營管理的人員現(xiàn)場經(jīng)營或指導(dǎo)，致使問題頻生，從專業(yè)知識到銷售技巧，從貨品流通到入庫盤點(diǎn)，從人事管理到客戶服務(wù)等等，在細(xì)節(jié)中都有一些漏洞與差錯。
在總公司多位同仁的現(xiàn)場指導(dǎo)與幫助下我們在逐步的完善與改進(jìn)，加強(qiáng)管理了人員與一線銷售人員的聯(lián)系，并且在實(shí)踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進(jìn)步的管理模式，既要簡潔又要實(shí)用，在制度上進(jìn)行完善和重新制定，規(guī)范員工行為；明確權(quán)責(zé)范圍，細(xì)化責(zé)任體系，分解落實(shí)目標(biāo)；使每一位員工都明白自己的職位與責(zé)任，明確的知道自己每天的工作流程。
2、銷售服務(wù)的局限與拓展
現(xiàn)公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主，這是被動的銷售方式，只有新客戶自己走進(jìn)門并且我們成功的完成服務(wù)后，才在客戶的名單上有了擴(kuò)展，在不斷的實(shí)踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸，在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶的同時，我們應(yīng)主動增加銷售模式，如電話拜訪，短息溝通，宣傳資料的發(fā)放，名片贈予，網(wǎng)絡(luò)連接的建立，最重要的是增加試打會的頻次與規(guī)模，在各種的方式下占有客戶的視聽覺，化被動服務(wù)為主動銷售，打造********高爾夫第一品牌的深刻概念。
3、執(zhí)行力度不強(qiáng)，有效溝通偏少
企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊(duì)的高度執(zhí)行力，但公司存在管理執(zhí)行意識淡薄，有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生；在發(fā)現(xiàn)問題后經(jīng)常沒有得到有效的溝通與解決，促使一些壞習(xí)慣的滋生。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生，我們增加了培訓(xùn)制度與店長職責(zé)條例，在工作過程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，能夠做到令行禁止，能夠以身作則，提高員工的自身素質(zhì)，理解公司的發(fā)展就會水漲船高的道理。每個人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，提高執(zhí)行力度，改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平，不能得過且過、混崗度日，要把自己的發(fā)展目標(biāo)與公司緊密的結(jié)合在一起。
4、員工專業(yè)知識差，團(tuán)隊(duì)觀念偏弱
由于所有員工都是第一次接觸高爾夫，所有的高爾夫?qū)I(yè)知識都是從零開始，根本談不上專業(yè)知識如何，在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，公司的發(fā)展正在步入正軌，前景一片光明，在公司加緊步伐的同時也需要員工強(qiáng)化員工自己的專業(yè)知識與銷售技巧，并且應(yīng)具有狼族一樣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在總公司的幫助與我們的努力下，員工逐漸樹立正確的價值取向，明確人生目標(biāo)，改變工作懶散的作風(fēng)，提高自身的能力與協(xié)作意識。
二、公司20xx的發(fā)展規(guī)劃
提升銷售業(yè)績、拓展銷售方式、提高員工素質(zhì)與技能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識、加強(qiáng)客戶溝通、推廣********品牌服務(wù)、擴(kuò)大服務(wù)范圍、樹立全新********高爾夫品牌形象。
三、公司20xx年的主要工作
1、業(yè)績上，增加員工的銷售技巧與銷售渠道，銷售業(yè)績比20xx年有30%—50%的增長。
2、注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司的發(fā)展壯大需要把每個人的力量集中在一起，形成凝聚力；需要所有人都向著同一個目標(biāo)邁進(jìn)，形成向心力，需要所有人對從事的工作不折不扣的執(zhí)行，形成執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo)，我們必須放下包袱，注重細(xì)節(jié)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向著既定的彼岸前進(jìn)。要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不光要提升銷售業(yè)績，更重要的是將我們的品牌打出去，在客戶中留下好的印象，形成軟實(shí)力；從大局出發(fā)，以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持，相互配合，理順關(guān)系，勇于承擔(dān)責(zé)任，擰成一股繩，形成一股力，扎穩(wěn)********高爾夫公司的根基，樹立********高爾夫公司的形象，開創(chuàng)********高爾夫公司的輝煌。
3、注重素質(zhì)，培育人才，強(qiáng)調(diào)考核
20xx年我們要加強(qiáng)人力資源管理，不斷的培訓(xùn)與考核，提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力，有素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)。以前，我們講考核，都只停留在口頭上，在實(shí)際工作中都給了員工寬松態(tài)度，20xx年我們要加強(qiáng)員工考核，增強(qiáng)員工的自我提升，壓力與動力相結(jié)合。
4、完善制度，提高執(zhí)行力
制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。不依規(guī)矩，不成方圓。用穩(wěn)定的制度來約束員工，用合理的制度來激勵員工，從制度上增強(qiáng)員工對公司的信任度，提高工作的自覺性和能動性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
5、樹立形象，提高軟實(shí)力
酒香不怕巷子深，更何況黑龍江省只有我們一家高爾夫品牌，我們在不斷的增加我們的軟實(shí)力的同時，增加宣傳策略，傳播公司的知名度，樹立企業(yè)文化，打造一個讓客戶信賴的高爾夫用品銷售公司。
春節(jié)將至，我謹(jǐn)代表********公司的所有員工向總公司的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁們致以新春的問候，向大家拜年。
縣委工作年終總結(jié)篇十三
縣委宣傳部的工作面臨新的挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)時代的飛速發(fā)展，優(yōu)化人才選拔、培訓(xùn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，今天本站小編給大家找來了縣委宣傳部年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
20xx年是不平凡的一年，我所在的內(nèi)江師范學(xué)院迎來了四川省教育廳、國家教育部的兩次本科評估;而從“斜的角度說，我擔(dān)任了院團(tuán)委宣傳部部長，與我最親密的23名“戰(zhàn)友”共同度過了一段美麗的日子。
站在20xx年的尾巴上，我細(xì)數(shù)起宣傳部走過的路。已逝的光陰被剪切成一張張的明信片，一片一個故事，一個故事一段回憶。我將它們梳理如下，最后結(jié)成一部集，愿它永遠(yuǎn)被書寫下去。
一、成立并擴(kuò)大攝影組。
20xx年9-10月，第七屆大學(xué)生運(yùn)動會即將拉開序幕之際，我和另三名“戰(zhàn)友”正式接任了團(tuán)委宣傳部。與上屆干部溝通的缺乏，對工作全局把握的不熟悉以及新干事新聞寫作的不成熟，使得我們才接手就碰上了很大的難題，其中，新聞攝影成為了“萬事開頭難”的第一道“攔路虎”。
在資源極其有限的情況下——團(tuán)委那臺歷史悠久、病痛不斷的老式相機(jī)不可能負(fù)責(zé)完全院大小的新聞圖片，我們的“戰(zhàn)友”劉進(jìn)全利用自己的關(guān)系網(wǎng)找到了院學(xué)生會攝影協(xié)會，引進(jìn)了三名“裝備齊全”的干事，他們自備的相機(jī)以及對攝影的濃厚興趣成為了宣傳部的有利條件。最終在多方支持下，團(tuán)委宣傳部在原有的新聞組、編輯組、秘書組、美工組的基礎(chǔ)上喜氣洋洋成立了“攝影組”，第一個問題由此迎刃而解。
此后，宣傳部的新聞攝影一直由攝影組全權(quán)負(fù)責(zé)，其中一名成員在下半年榮幸成為了新一屆攝影協(xié)會的會長，這無疑于對我們的工作如虎添翼。于是，在會長的介紹下，后期團(tuán)委宣傳部攝影組再次吸收三名大一的實(shí)習(xí)攝影干事。與此同時，團(tuán)委宣傳部與學(xué)生會攝影協(xié)會也達(dá)成共識：為讓攝影協(xié)會的干事得到充分鍛煉，為解決團(tuán)委宣傳部的新聞圖片問題，此二部門將永遠(yuǎn)“聯(lián)姻”!——這無疑也解決了團(tuán)委宣傳部后顧之憂的問題。
二、新聞改制。
團(tuán)委宣傳部作為團(tuán)委的咽喉、窗口，上傳下達(dá)，統(tǒng)管整個院團(tuán)委學(xué)生會的新聞宣傳工作。部門一共24名正式干部干事，雖被分為若干小組，但均從事新聞寫作。
改制以前，院、系大中小型活動的新聞及圖片均由團(tuán)委宣傳部負(fù)責(zé)，干部干事工作、學(xué)習(xí)不能兼顧，十分勞累，部門一度出現(xiàn)不振。后經(jīng)悉心改制，宣傳部qq群、宣傳部公共郵箱正式啟用，團(tuán)委宣傳部實(shí)行電子化、程序化管理，即：所有新聞稿件的上交均采用電子文檔;各系活動由各系宣傳部負(fù)責(zé)，團(tuán)委宣傳部分配到各系的聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)督促系宣傳部部長一審新聞后及時上傳公郵;各社團(tuán)活動由學(xué)生會團(tuán)體部下宣傳組負(fù)責(zé)并上傳公郵;院上的大型活動則由團(tuán)委宣傳部專署負(fù)責(zé)。
事實(shí)證明，這樣一方面減輕了團(tuán)委宣傳部的壓力和任務(wù)，干事的新聞寫作不再是“濫”而是“?！?，另一方面也調(diào)動起了各級宣傳機(jī)構(gòu)的職能，打開了整個院團(tuán)委學(xué)生會的宣傳新局面。
同時，團(tuán)委宣傳部也制定出“黃金法則”，即：
本部門新聞上傳極其講究時效性，在一般的正常情況下，任何新聞及照片在活動結(jié)束后一小時內(nèi)完成上傳工作。特殊情況出現(xiàn)時，上午的新聞及圖片中午2：00以前上傳;中午的新聞及圖片下午3：00以前上傳;下午的新聞及圖片晚上7：00以前上傳;晚上的新聞及圖片在活動結(jié)束2個小時內(nèi)完成上傳工作。
經(jīng)過系列改制，新聞的正確性和及時性有了保證，團(tuán)委網(wǎng)站越趨規(guī)范。后再經(jīng)學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部的網(wǎng)站革新，學(xué)院宣傳工作愈見成熟。
三、《青春年華》——從報紙到刊物。
《青春年華》第1期到第59期都是以報紙的形式出現(xiàn)，籌辦第60期時，在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，宣傳部下編輯組與《團(tuán)學(xué)工作》合并，將報紙《青春年華》革新為了刊物。這既是一個大的終結(jié)，一個意義非常的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，同時更是一個新的開始。
但是我不得不承認(rèn)，報紙的編輯工作是我統(tǒng)領(lǐng)宣傳部以來的一大敗筆。承往屆而來，《青春年華》一月一期，一般于次月初發(fā)放各學(xué)生寢室，較為及時地反映我院前一月來的活動風(fēng)貌。但是上半學(xué)期，團(tuán)委宣傳部只發(fā)行了報紙第59期，下半學(xué)期發(fā)行了報紙《迎新?？贰６铩肚啻耗耆A》第一期至今仍在籌辦中，遲遲未出，還好已將近尾聲。不得不讓人汗顏的是無論是報紙還是刊物的時效性都已大打折扣，正確性也不能完全確保，這一點(diǎn)，不用贅言，沒有開好頭這一事實(shí)已無法挽回，只望接下來的干部干事能吸取教訓(xùn)。
四、我們自己的活動。
其實(shí)團(tuán)委宣傳部有很多次“眼紅”的時候。與其它部門相比，團(tuán)體部可以全程籌劃多姿多彩的社團(tuán)文化節(jié)，實(shí)踐部擁有自己的“義務(wù)支教”服務(wù)隊(duì)，學(xué)習(xí)部承辦“大學(xué)生辯論賽”“沱江學(xué)者”“沱江學(xué)子”，生活部承辦“心理健康周”“校園二手市潮，體育部承辦“大學(xué)生運(yùn)動會”等，團(tuán)委宣傳部竭力為它們報道新聞和拍照，而真正屬于自己承辦的活動卻很少，除了幾次大型的征文活動(20xx年和-諧校園征文，-xx年書香滿校園征文，第七屆大學(xué)生運(yùn)動會征文，國慶暨迎評征文，“xx大”征文，“一·二九”運(yùn)動征文)——無須報道，亦無須拍照。
上半年，團(tuán)委宣傳部承辦了面向全院同學(xué)的-x年大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃招募工作咨詢點(diǎn)的設(shè)立工作，雖然只有三天，但干部干事們在四食堂前為同學(xué)們積極動員宣傳，這是第一次由本部門獨(dú)立承辦的活動。
此后，團(tuán)委宣傳部有幸與網(wǎng)絡(luò)部共同承辦“挑戰(zhàn)杯”的宣傳工作，這是第二次本部門自己的活動。
“五一”七日長假期間，團(tuán)委宣傳部制作并展出了關(guān)于紀(jì)念“五四”運(yùn)動的展板宣傳活動。
下半年9月份，團(tuán)委宣傳部全體干部干事在一教舉行了。
述職報告。
會，對上任以來的工作悉數(shù)作了審視和反思，這對我們接下去工作的開展，尤其迎接我院的本科評估具有十分重要的意義。
一次活動記錄一次精彩，盡管屬于自己承辦的活動屈指可數(shù)，一展拳腳的機(jī)會十分有限，但“認(rèn)真做事，踏實(shí)肯干”始終是我們不變的工作理念。
五、成立宣傳部辦公室。
20xx年4月初，倍感幸運(yùn)我們申請到了自己的辦公室——院團(tuán)委宣傳部辦公室。此后的部分部門會議均在辦公室舉行，宣傳部全體成員均由衷感到：“有‘家’的感覺真好!”
辦公室的設(shè)立不僅對我們這一屆干部干事意義重大，同時也造福了下一屆的同學(xué)，這一點(diǎn)在緊隨其后出臺的《院團(tuán)委宣傳部值班細(xì)則》的生效過程中便可看出了。
事實(shí)證明，辦公室的設(shè)立完善了本部門的值班制度，改善了團(tuán)委值班室一臺電腦各部門爭著用的局面。同時，能夠保證《青春年華》稿件箱每日的開啟，能夠保證每一時段的學(xué)生工作網(wǎng)后臺處理系統(tǒng)中各系、各社團(tuán)待審新聞的及時上傳，能夠保證通過一篇新聞大家討論的途徑進(jìn)一步提高-干事的新聞寫作水平，能夠保證多張海報可以多人參與設(shè)計和書寫，能夠保證團(tuán)校過來的實(shí)習(xí)干事的新聞疑問得到及時解決，能夠保證電話打到團(tuán)辦咨詢宣傳部相關(guān)事宜的各系同學(xué)的問題得到有效解決，能夠保證干部干事經(jīng)常閱讀、瀏覽團(tuán)委網(wǎng)站并審查、更正錯誤信息，能夠保證宣傳部全體成員溝通交流的密切和頻繁。
唯一的遺憾即缺少一部電話，“宣傳部熱線”的設(shè)立望下一屆“戰(zhàn)友”再接再厲。
六、朋友·同事·戰(zhàn)友。
一路走來，我與我的副部、干事們建立了深厚的情誼。我自認(rèn)為自己不是能力最強(qiáng)的，但我用我的真誠、公平、正直的人格讓能力俱佳的他們都緊緊包圍在了我的周圍，獻(xiàn)策獻(xiàn)力——我想這是我的最成功之處。
長久的相處難免磕跘，但無論如何，“宣傳部”都已化為了一粒朱砂痣，長在了我們每位成員的手心上;化為一只蝴蝶，停靠在我們每位成員的心間，成為不可解開的情結(jié)。
學(xué)院評估工作終于結(jié)束，17個a的成績讓我們每一名學(xué)子欣慰。20xx年緊隨著到了，四月份油菜花開就是團(tuán)代會、學(xué)代會召開，第三屆團(tuán)委學(xué)生會干部上任的時節(jié)。我想我和我的三名副部會在燦爛如陽的油菜花里欣然謝幕，給予我們的后來者最最誠摯的祝福!
20xx年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在州委宣傳部的指導(dǎo)下，我縣宣傳思想文化工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以理論教育、輿論引導(dǎo)、對外宣傳、文明創(chuàng)建、文化產(chǎn)業(yè)、干部隊(duì)伍建設(shè)為主線，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央、省、州宣傳部長會議精神，按照宣傳思想文化工作“出品牌、上水平”的總要求，圍繞中心、服務(wù)大局，扎實(shí)工作，為全縣實(shí)現(xiàn)“提速發(fā)展、提質(zhì)增效”、實(shí)現(xiàn)時間過半任務(wù)過半營造了良好氛圍。
一、以述學(xué)推動學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，不斷夯實(shí)理論武裝。
根據(jù)全縣黨組織情況，認(rèn)真制定創(chuàng)建計劃。為了扎實(shí)推進(jìn)工作，由縣委組織部、縣委宣傳部、縣直機(jī)關(guān)工委、縣委黨校組成督查組，于7月上旬對全縣學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建工作進(jìn)行了督查?？h委會聽取了全縣學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建工作匯報，明確了在全縣科級干部中與述職述廉一起開展述學(xué)工作，述學(xué)制度已經(jīng)下發(fā)執(zhí)行。
以縣委中心組學(xué)習(xí)推動全縣黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)，上半年組織集中學(xué)習(xí)4次，撰寫調(diào)研文章或。
心得體會。
40篇。抓好干部理論教育，征訂《黔東南州理論教育讀本》4300冊。組織宣講國發(fā)2號文件、省第十一次黨代會精神18期。開展應(yīng)用理論征文活動，收到10余篇較好的理論文章。
二、以十大主題宣傳為引領(lǐng)，不斷強(qiáng)化縣級媒體的輿論引導(dǎo)能力。
重點(diǎn)加大扶持鎮(zhèn)遠(yuǎn)報、縣廣播電視臺、鎮(zhèn)遠(yuǎn)門戶網(wǎng)站發(fā)展壯大，鎮(zhèn)遠(yuǎn)報正在籌劃擴(kuò)版升級，改旬報為周報;縣廣播電視臺增添高清攝像設(shè)備3臺，增加旅游頻道，縣財政出資臨聘編輯記者6人，配備工作采訪專業(yè)車;鎮(zhèn)遠(yuǎn)門戶網(wǎng)站計劃增加維護(hù)人員事業(yè)編制，對網(wǎng)站頁面進(jìn)行改版，為網(wǎng)站配備攝影設(shè)備。
充分發(fā)揮縣級媒體的輿論引導(dǎo)作用，圍繞縣委縣政府全年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展主基調(diào)、主戰(zhàn)略、主目標(biāo)，認(rèn)真確定選題，制定方案，開展十大主題宣傳報道，在鎮(zhèn)遠(yuǎn)報開設(shè)十大主題專用版面、在縣廣播電視臺開始十大主題專欄、在門戶網(wǎng)站開展十大主題專題報道，用十大主題宣傳報道引領(lǐng)全年的新聞輿論導(dǎo)向，激發(fā)了廣大干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的激情。
積極開展社會宣傳教育活動，制定實(shí)施方案開展典型宣傳工作。鎮(zhèn)遠(yuǎn)門戶網(wǎng)欄目共計255個，開創(chuàng)大型活動專欄17個，收集整理編輯信息累計10880余條，收到留言及評論700余條，已成為鎮(zhèn)遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)信息的主要來源和渠道，目前在各大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎中搜索“鎮(zhèn)遠(yuǎn)”排名靠前，成為網(wǎng)友了解鎮(zhèn)遠(yuǎn)的首選網(wǎng)站，目前點(diǎn)擊量達(dá)到1161萬次。整理輿情6篇報省州輿情室，被州采用2篇。
三、以“三創(chuàng)”活動為載體，不斷提升歷史文化名城群眾幸福指數(shù)。
今年，為了全面貫徹落實(shí)全州整臟治亂工作會議精神，為了全面提升中國歷史文化名城鎮(zhèn)遠(yuǎn)新形象和文明程度，推動文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升群眾幸福指數(shù)，縣委會專門聽取了全縣文明城市建設(shè)和整臟治亂工作匯報，并形成了“舉全縣之力，創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市、省級和全國文明城市、省級和全國環(huán)境保護(hù)模范城市，工作人員從相關(guān)部門抽調(diào)，創(chuàng)建辦按規(guī)定報批設(shè)置為常設(shè)機(jī)構(gòu)，歸縣委宣傳部管理”的決定。根據(jù)會的決定，我們迅速開展工作，搭臺子、建班子，成立了全縣三創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)衛(wèi)工作組、創(chuàng)文工作組、創(chuàng)模工作組，認(rèn)真研究制定創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、創(chuàng)模工作實(shí)施方案，預(yù)計在下半年召開啟動和動員大會。
始終以整臟治亂為抓手切實(shí)推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，縣委書記蔣映生就研究制定整臟治亂工作日常管理機(jī)制專門召開專題會議，就整臟治亂日常管理工作作出了要求、提出了目標(biāo)，制定了《鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣文明城市創(chuàng)建、“整臟治亂”和“滿意在鎮(zhèn)遠(yuǎn)”工作督查辦法(試行)》，將城市管理工作實(shí)行了流水線式的日常管理。發(fā)揮數(shù)字城管系統(tǒng)的作用，推動城市管理常態(tài)化、精細(xì)化。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《州人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場公廁停車場建設(shè)工作的意見》，縣人民政府召開專題會議4次研究落實(shí)措施，結(jié)合實(shí)際將現(xiàn)城現(xiàn)有的可用停車場所全部規(guī)劃建設(shè)為停車場，共規(guī)劃建設(shè)小型停車場14個面積近1萬平方米;規(guī)劃建設(shè)公廁，今年已改造3個新建1個;規(guī)劃農(nóng)貿(mào)市場升級改造2個，正在實(shí)施的靈角寨市場的升級改造總投入15萬元，正在籌劃中的南門溝農(nóng)貿(mào)市場的升級改造計劃投資230萬，預(yù)計在下半年動工。
以城市出租車行業(yè)為重點(diǎn)，切實(shí)開展《滿意在鎮(zhèn)遠(yuǎn)》主題實(shí)踐活動，正在制定《文明出租車評選辦法》，計劃全面開展文明出租車評選活動，推動出租車行業(yè)的滿意度提升，從而帶動全縣窗口行業(yè)的滿意主題活動的開展。制定方案，下發(fā)文件，開展縣級道德模范推薦評選表彰活動。
3月在全縣范圍內(nèi)組織了一次公民道德辯論賽，積極倡導(dǎo)做文明市民，進(jìn)一步弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德。開展文明單位、文明社區(qū)、文明村寨等文明創(chuàng)建活動。以“三創(chuàng)”為載體的創(chuàng)建活動不斷推動城市管理規(guī)范化常態(tài)化，既提升了中國歷史文化名城鎮(zhèn)遠(yuǎn)的城市新形象，更讓群眾感受到城市變化帶來的實(shí)惠，提升了群眾幸福感和滿意度。
四、以規(guī)劃和項(xiàng)目為抓手，不斷壯大文化產(chǎn)業(yè)。
始終站在全縣的高度做好全縣文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和項(xiàng)目建設(shè)工作。做好文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作，全縣現(xiàn)有文化個體經(jīng)營戶199家，從業(yè)人員445人，主要集中在文化服務(wù)業(yè)，其中書、報、刊印刷業(yè)3家，裝訂及其他印刷業(yè)服務(wù)活動17家，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)35家，首飾、工藝品及收藏品批發(fā)和零售25家，文具、書、報刊零售及其他文化用品零售22家，家用電器零售47家，圖書音像制品出租3家，廣告業(yè)6家，攝影擴(kuò)影服務(wù)業(yè)17家，室內(nèi)娛樂活動及其他娛樂活動20家，娛樂園4家，20xx年實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)增加值6788萬元。
搞好文化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項(xiàng)目申報，以中國深圳第八屆文博會為契機(jī)，制作的18個文化產(chǎn)業(yè)推介項(xiàng)目在簽約儀式上，鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣簽約。
合同。
項(xiàng)目2個，簽約資金5億元，分別是《鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣云龍洞文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目》，簽約資金2億元;《鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣西峽自駕游服務(wù)中心項(xiàng)目》，簽約資金3億元;簽約協(xié)議項(xiàng)目1個，《鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣吳王洞影視文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目》，簽約資金10億元，有效推動了我縣文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
扶持古城文化旅游有限責(zé)任公司發(fā)展壯大，對古韻鎮(zhèn)遠(yuǎn)歌舞史詩進(jìn)行改版升級，并以入股的形式交由古城文化旅游公司經(jīng)營管理，將舞陽文化產(chǎn)業(yè)公司以入股形式交由古城文化旅游公司經(jīng)營管理，切實(shí)做大古城文化旅游公司資產(chǎn)，為公司早日上市打下基礎(chǔ)。
五、以樹立名城新形象為目標(biāo)，不斷加大對外宣傳力度。
以舉辦活動為載體加大宣傳，舉辦了元宵龍燈節(jié)、報京侗族“三月三”情人節(jié)、金堡愛河“六月六”吃新節(jié)、高過河景區(qū)“浪漫之漂，讓我們的愛漂得更遠(yuǎn)”第二屆“5·21”主題活動、第五屆文化旅游藝術(shù)節(jié)暨第二十九屆傳統(tǒng)龍舟節(jié)等節(jié)日活動，基本實(shí)現(xiàn)一月一主題活動，通過活動加大對外宣傳。
央視焦點(diǎn)訪談對鎮(zhèn)遠(yuǎn)賽龍舟的全民體育活動進(jìn)行專題報道;央視走遍中國將鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城龍舟節(jié)活動納入全國100個古鎮(zhèn)系列節(jié)目進(jìn)行30分鐘的專題報道，節(jié)目預(yù)計8——9月份在央視4套播出;鳳凰衛(wèi)視將從國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的角度對鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城龍舟節(jié)進(jìn)行12分鐘的專題報道，節(jié)目預(yù)計在7月份在鳳凰衛(wèi)視“多彩貴州”欄目面向歐美國家播出;中央人民廣播電臺將鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城納入全國6個古城系列，將于10月份面向港澳播出。
開設(shè)“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)遠(yuǎn)·旅游活古城”系列報道，加大與省、州黨報的聯(lián)系，加大宣傳報道力度，目前已在州報推出4條深度新聞報道，在貴州日報頭版重點(diǎn)報道3條。
按照省、州外宣的要求，積極辦好“多彩貴州媒體踏春行”、“全國知名博主網(wǎng)絡(luò)媒體走進(jìn)鎮(zhèn)遠(yuǎn)大型采訪活動”、“全國省報記者‘國家公園省·多彩貴州行’大型采訪團(tuán)走進(jìn)鎮(zhèn)遠(yuǎn)采訪”、“全國50家電臺鎮(zhèn)遠(yuǎn)現(xiàn)場直播”、“全國旅游廣播聯(lián)盟旅游博主鎮(zhèn)遠(yuǎn)采訪”、“廣東佛山電視臺組織的珠江小姐形象大使貴州環(huán)保行走進(jìn)鎮(zhèn)遠(yuǎn)”等大型采訪活動。
半年來，全縣在國家級媒體刊播稿件45余條、省級媒體刊播稿件200余條、在州級刊播稿件650余條，切實(shí)擴(kuò)大宣傳面和影響力，進(jìn)一步樹立了歷史文化名城鎮(zhèn)遠(yuǎn)新形象。
六、以壯隊(duì)伍強(qiáng)素質(zhì)為要求，不斷加強(qiáng)宣傳思想文化干部隊(duì)伍建設(shè)。
圍繞貫徹落實(shí)中央、省、州六部局《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層宣傳思想文化隊(duì)伍建設(shè)的意見》文件精神，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，實(shí)施縣文明辦升格正科級機(jī)構(gòu)、縣信息中心和文產(chǎn)辦升格副科級機(jī)構(gòu)工作，同時增加信息中心事業(yè)編制2名。結(jié)合全縣換屆，推薦提拔一名副科級升為正科級干部、一名股級干部升為副科級干部。從外單位調(diào)入4名干部，充實(shí)力量，壯大隊(duì)伍。積極參與省州組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分別派人參加了全省文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)、輿情信息培訓(xùn)、外宣培訓(xùn)。
半年來，我縣宣傳思想文化工作，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造了良好氛圍，推動了跨越發(fā)展，但離縣委和州委宣傳部的要求還有差距，主流輿論的聲勢還需進(jìn)一步強(qiáng)化。下半年，我們將繼續(xù)圍繞縣委縣政府的工作大局，搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，積極唱響主旋律、打好主動仗，為全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快更好更快發(fā)展?fàn)I造積極的輿論氛圍。
今年上半年，在縣委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞我鄉(xiāng)黨委中心工作，服務(wù)大局，著力加強(qiáng)全鄉(xiāng)輿論宣傳工作，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，力求新突破，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)xx鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
一、重視理論學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦。
(一)深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。建立和完善黨委中心組理論。
學(xué)習(xí)計劃。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)自治區(qū)第八次、自治州第九次、縣第十一次黨代會以及縣委十一屆三次全委(擴(kuò)大)會議精神等專題內(nèi)容同時結(jié)合新形勢新任務(wù)及時組織學(xué)習(xí)黨的路線方針政策以及自治州、縣重要文件精神將理論學(xué)習(xí)與貫徹落實(shí)縣委、縣政府重要工作部署相結(jié)合。
我鄉(xiāng)黨委中心組還聯(lián)系實(shí)際，積極開展調(diào)研，在特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鎮(zhèn)規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面形成新的工作思路，推動工作上取得新成效。
(二)扎實(shí)開展機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周五例會學(xué)習(xí)制度，今年上半年已組織機(jī)關(guān)及部門干部職工學(xué)習(xí)18次，內(nèi)容包括觀看理論宣傳片，邀請相關(guān)負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場講座等，把理論學(xué)習(xí)同學(xué)法律、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)結(jié)合起來，注重實(shí)用性，強(qiáng)調(diào)針對性，把握靈活性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
通過學(xué)習(xí)，提高了機(jī)關(guān)干部的理論政策水平，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。深入開展“赴基層，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)群眾”活動，全鄉(xiāng)上下進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，服務(wù)質(zhì)量和水平得到提升，形成了奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。
(三)抓好基層農(nóng)村干部群眾的學(xué)習(xí)教育。針對群眾產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，邀請有關(guān)專家在養(yǎng)殖、種植等方面進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。除參加鄉(xiāng)黨委組織的集中學(xué)習(xí)外，各村還自主開展學(xué)習(xí)，堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)例會制度，通過遠(yuǎn)程教育、農(nóng)家書屋、宣傳專欄等多樣化載體，扎實(shí)開展理論宣傳普及活動，提高了思想水平。
二、把握正確輿論導(dǎo)向，努力營造良好的輿論氛圍。
(一)進(jìn)一步深化自治區(qū)第八次、自治州第九次、縣第十一次黨代會以及縣委十一屆三次全委(擴(kuò)大)會議精神的宣傳。深入宣傳會議提出的指導(dǎo)思想、總體思路、目標(biāo)任務(wù)和重大舉措，充分反映我鄉(xiāng)貫徹落實(shí)會議精神的新思路、新舉措。
我鄉(xiāng)共組織全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、站所干部職工學(xué)習(xí)4場次，各村組織宣傳學(xué)習(xí)各2場次，文化廣播站通過滾動廣播宣傳10余條。通過扎實(shí)有效的宣傳，增強(qiáng)了全鄉(xiāng)各族干部群眾推動科學(xué)跨越、走在前列的自覺性和主動性。
(二)充分宣傳上級主管部門以及我鄉(xiāng)改善民生的各項(xiàng)措施成效。深入宣傳縣委、政府堅(jiān)持“民生優(yōu)先、群眾第一、基層重要”，著力解決事關(guān)群眾切身利益熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，扎實(shí)推進(jìn)保障和改善民生的各項(xiàng)工作。
宣傳xx鄉(xiāng)20xx年十大民生工程，扎實(shí)推進(jìn)安居富民工程，災(zāi)后重建工程，雙語幼兒園擴(kuò)建工程，醫(yī)療衛(wèi)生保障工程，設(shè)施農(nóng)業(yè)園建設(shè)工程，澤斯特村變電站建設(shè)、滴灌全覆蓋，建立農(nóng)作物示范區(qū)工程，數(shù)字電視平移、調(diào)頻廣播入村工程，農(nóng)村主干道擴(kuò)建工程以及小城鎮(zhèn)建設(shè)等與群眾切實(shí)利益相關(guān)的各項(xiàng)民生工程，引導(dǎo)全鄉(xiāng)各族人民群眾積極參與到我鄉(xiāng)的各項(xiàng)建設(shè)中來，充分調(diào)動其積極性與主動性。
(三)高度重視信息員隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持周一例會制度，制定和完善了《xx鄉(xiāng)通訊報道考核獎勵辦法》，進(jìn)一步提高了新聞宣傳隊(duì)伍參與宣傳、報道的積極性，及時召開宣傳信息工作會議，分析青年同志在工作中存在的問題，積極尋找解決的辦法，加強(qiáng)與縣信息、新聞單位的聯(lián)系，鼓勵大家敢投稿、多投稿、投好稿，努力打造一支思想好、作風(fēng)正、素質(zhì)高、理論強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的宣傳隊(duì)伍。
(四)對外宣傳卓有成效。始終堅(jiān)持圍繞實(shí)現(xiàn)“”良好開局，服務(wù)鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，精心組織“跨越發(fā)展”主題宣傳，加大新聞報送力度，積極組織系列外宣活動，塑造塔拉形象，擴(kuò)大對外影響。
認(rèn)真做好信息報送，準(zhǔn)確、真實(shí)、全面地反映全鄉(xiāng)的新思路、新做法、新經(jīng)驗(yàn)、新情況等，在《今日和碩》、《和碩縣政府網(wǎng)》、《白天鵝》、《馬蘭花》等網(wǎng)站和新聞媒體中發(fā)稿量穩(wěn)中有升。
三、大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提升塔拉良好形象。
以提升公民文明素質(zhì)、創(chuàng)建自治區(qū)文明單位為目標(biāo)，推進(jìn)群眾性精神文明創(chuàng)建活動，努力為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。
(一)扎實(shí)推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)。
以促進(jìn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，著眼于培養(yǎng)樹立塔拉人新形象，深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動，充分發(fā)揮道德模范的榜樣作用，著力提升公民思想道德素質(zhì)。
積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中。
活動方案。
3月5日上午在塔拉街巴扎上我鄉(xiāng)文明辦、團(tuán)委組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”在巴扎上設(shè)立宣傳咨詢臺進(jìn)行了宣傳咨詢活動向過往群眾共發(fā)出婦女維權(quán)、惠民政策、新農(nóng)保、法律知識等各類宣傳單20xx余份向過往群眾宣傳講解維權(quán)知識向廣大群眾公開服務(wù)承諾、舉報電話接受用戶的監(jiān)督。
開展xx鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動。
為深入貫徹黨的xx屆六中全會精神，進(jìn)一步加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)，運(yùn)用榜樣的力量，普及道德規(guī)范，引領(lǐng)社會風(fēng)尚，凝聚各方力量，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度，把公民道德建設(shè)提高到一個新水平，根據(jù)和碩縣文明辦有關(guān)文件精神，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究，在全鄉(xiāng)開展首屆道德模范評選表彰活動。
活動中各單位、各村共推薦道德模范23名，最終馬衛(wèi)江、古麗扎爾等10名同志被評為xx鄉(xiāng)首屆道德模范，其中我鄉(xiāng)阿日布代同志成為巴州十大孝心典范候選人，單海斌等三人成為和碩縣十佳道德模范候選人。
(二)大力開展文明村鎮(zhèn)建設(shè)。
以環(huán)境綜合整治活動為契機(jī)，加大我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治力度，深入開展農(nóng)村“清潔家園行動”。深入開展農(nóng)村“清潔家園行動”。xx鄉(xiāng)結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，開展“踐行雷鋒精神，清潔美化家園”志愿者服務(wù)活動，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)掀起“學(xué)習(xí)雷鋒、奮斗青春、給力和碩”主題志愿服務(wù)活動新高潮。
鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，組織機(jī)關(guān)干部、和碩縣第二小學(xué)學(xué)生等志愿者在鄉(xiāng)政府至塔拉中街以及塔拉丁字路口至馬蘭加油站開展清潔家園的志愿服務(wù)活動。在活動中，各志愿者在責(zé)任路段拾撿白色垃圾、清除牛皮癬、垃圾入池請運(yùn)、道路平整養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清掃等，為全鄉(xiāng)人民營造更好的生產(chǎn)生活環(huán)境。
(三)進(jìn)一步深化未成年人思想道德建設(shè)。
以促進(jìn)全鄉(xiāng)未成年人健康成長為目標(biāo)，以貫徹執(zhí)行《未成年人保護(hù)法》為基礎(chǔ)，建立長效工作機(jī)制，推動未成年人思想道德建設(shè)工作的深入開展。制定加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的具體措施辦法，營造有利于未成年人健康成長的良好社會文化環(huán)境和氛圍;把家庭教育的情況作為評選文明家庭的重要內(nèi)容.特別是關(guān)心單親家庭、困難家庭、流動人口家庭的未成年子女教育，通過開展扶貧幫困活動，為他們提供指導(dǎo)和幫助，形成推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作的強(qiáng)大合力。
四、大力發(fā)展文化事業(yè)，豐富群眾精神文化生活。
(一)繼續(xù)實(shí)施“三下鄉(xiāng)”工程。4月23日，我鄉(xiāng)配合縣委宣傳部等部門組織開展了集中宣傳活動。在和碩縣文化體育廣播影視局的大力支持下，龍駒藝術(shù)團(tuán)送戲下鄉(xiāng)，在巴扎上為我鄉(xiāng)各族群眾演出，形式多樣、極具民族特色的各類表演，為鄉(xiāng)親們獻(xiàn)上了全新的視聽感受和文化盛宴。
和碩縣農(nóng)廣校和農(nóng)業(yè)局向過往群眾免費(fèi)科技圖書，宣傳科學(xué)技術(shù)。鄉(xiāng)農(nóng)林總站、農(nóng)經(jīng)站等涉農(nóng)單位分別設(shè)立咨詢臺，為農(nóng)牧民解答生活生產(chǎn)中遇到的各種問題，受到農(nóng)牧民群眾的大力歡迎，向過往群眾發(fā)放專業(yè)技術(shù)材料200余份。和碩縣法院將巡回法庭搬到了巴扎上，現(xiàn)場向百姓解答法律疑難問題。
鄉(xiāng)司法所、綜治辦設(shè)立咨詢臺，向百姓發(fā)放法制宣傳材料300余份，鄉(xiāng)團(tuán)委、婦聯(lián)著重對《未成年人保護(hù)法》《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)進(jìn)行宣傳，發(fā)放相關(guān)宣傳材料300余份，受益群眾達(dá)1000余人。鄉(xiāng)衛(wèi)生院、計生辦等部門聯(lián)合設(shè)立咨詢臺，宣傳計生政策、知識，共發(fā)放宣傳材料200余份。
(二)大力開展群眾性文化體育活動。元旦、春節(jié)期間，組織開展了歌舞晚會，積極組織參與和碩縣元宵節(jié)社火游園活動;3月份組織開展了慶三八文藝匯演、參加了縣婦聯(lián)組織的時裝模特表演;五四期間參加了縣團(tuán)委組織的“我的青春我的團(tuán)”建團(tuán)90周年文藝晚會;同時認(rèn)真實(shí)施《全民健身計劃綱要》，于5月份成功舉辦了xx鄉(xiāng)第xx屆農(nóng)牧民運(yùn)動會，極大的提高了全鄉(xiāng)各族干部群眾參與文化活動的積極性。
過去的半年，全鄉(xiāng)宣傳思想文化工作雖然取得了一定的成績，但離上級要求仍然存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊、不夠深;二是對外宣傳工作力度還不夠，主要是深度和廣度不夠，形式還比較單一，重點(diǎn)還不突出;三是宣傳基礎(chǔ)薄弱，宣傳力量不足，宣傳隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，宣傳質(zhì)量和效率還有待于提高。對于以上的問題，我們將在今后的工作逐步加以解決。
縣委工作年終總結(jié)篇十四
縣委宣傳部的工作面臨新的挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)時代的飛速發(fā)展，優(yōu)化人才選拔、培訓(xùn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，今天本站小編給大家整理了縣委宣傳部年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。
冬去夏來，半個學(xué)期逐步走向尾聲?；赝^去，深圳技師學(xué)院信息技術(shù)系宣傳部在這一年里可謂碩果累累，當(dāng)然也存在一些瑕疵。
一年里，宣傳部每個成員團(tuán)結(jié)一致，恪守職責(zé)，力求更善更好的完成部門工作。在校運(yùn)會期間我部門積極參與設(shè)計海報，利用。
課件。
晚自習(xí)期間一起出海報，我部并選出最好的打印，讓全院同喜同慶。作為宣傳部雖然感覺很累，不過在累的同時學(xué)會了不少知識，鐘磊老師也給過我們不少建議和修改，很感謝他。
平時工作中，我部積極配合兄弟部門工作，把宣傳部對外宣傳窗口作用淋漓盡致發(fā)揮出來;在各個活動中，我們以最快的速度傳遞活動資訊;我部門主要也是檢查。
黑板報。
的，檢查黑板報的人員主要有各班宣傳委員和宣傳部部員，他們以公平公正的心態(tài)對待;在出海報的同時，我部以美觀大方的海報對外展我化工風(fēng)采，秀出我系魅力。
宣傳部作為學(xué)生會基礎(chǔ)部門，其作用不容忽視。它的每項(xiàng)活動都具有重大意義，可以說少了這個部門的工作，就少了學(xué)生會與學(xué)生間聯(lián)系的紐帶。若是部門工作不到位，就嚴(yán)重削弱了同學(xué)對學(xué)生會的了解，因而我部總結(jié)了工作中出現(xiàn)如宣傳方式單一，海報有時不夠及時，與兄弟部門聯(lián)系不夠緊密等問題，在以后工作中，我們部應(yīng)該保持原有好的作風(fēng)，改進(jìn)不足之處，讓我部工作更加臻于完善，以取得更多成績。
以過去為鑒，展望未來，在下半學(xué)期中，宣傳部應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮對外窗口作用，配合其他部門工作，及時準(zhǔn)確的把各部門要開展的活動及各種有價值的信息以板報、海報等形式進(jìn)行宣傳，我部將加大宣傳力度，拓寬宣傳方式，吸取一直以來工作中積累的精華，舍棄糟粕。同時我部將會視情況開展一些有意義的活動，以活動為宣傳我院方式，在宣傳中進(jìn)行活動，將二者結(jié)合，不離主題，又不乏趣味?？傊?，我部會盡力改善自我，優(yōu)化發(fā)展。相信在我部全體人員共同努力下，宣傳部會越來越好。
20xx年，東屯渡街道的宣傳工作在區(qū)委宣傳部的正確指導(dǎo)下和街道兩委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的工作部署，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞工作大局，創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新內(nèi)容，不斷提高宣傳思想工作水平，切實(shí)為街道經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展、全面創(chuàng)建和諧社會，提供了強(qiáng)有力的精神動力、思想保證和輿論支持。
一、20xx年主要工作。
(一)大力推進(jìn)理論學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)街道中心組專題的學(xué)習(xí)，推動中心組學(xué)習(xí)的經(jīng)?；椭贫然?，今年以來，街道中心組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了“兩會”精神、以建黨90周年為主線相關(guān)黨建課程，以及貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，建設(shè)兩型城市等為專題的學(xué)習(xí)共12次。街道各黨總支、黨支部也按規(guī)定積極主動地組織學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我們注重把理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，做到學(xué)以致用，用以促學(xué)，推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利完成。與此同時，我們還規(guī)定各黨小組學(xué)習(xí)要有計劃地安排，每個成員每次學(xué)習(xí)要有筆記和學(xué)習(xí)心得，努力提高他們的理論水平。
(二)深入開展宣傳工作。
一是主題宣傳重點(diǎn)突出。今年以來，我街道宣傳工作能堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，唱響主旋律，打好主動仗，緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，集中力量組織了“兩會”精神專題、創(chuàng)建全國文明城市、建黨90周年等主題宣傳活動，隨著各項(xiàng)主題宣傳深入開展，在全街產(chǎn)生了積極深遠(yuǎn)的社區(qū)影響。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化新聞輿論宣傳工作。今年我們緊緊圍繞區(qū)、街各項(xiàng)中心，密切與湖南日報、長沙晚報、新聞頻道等各級省市新聞媒體的協(xié)調(diào)配合工作，積極利用媒體大力宣傳我街各項(xiàng)工作情況;督查各部門、各社區(qū)做好工作信息上報工作，暢通新聞信息傳遞通道，大力營造我街濃厚的輿論宣傳氛圍。我街今年截至目前，各級報刊新聞報導(dǎo)37篇，電視新聞8條，芙蓉之窗上稿89篇;四是黨報黨刊征訂工作扎實(shí)開展。
在20xx年度重點(diǎn)黨報黨刊征訂工作中，東屯渡街道“三步并舉”認(rèn)真做好黨報黨刊的征訂工作。從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新機(jī)制、宣傳動員三個方面入手，切實(shí)做好征訂中每個環(huán)節(jié)的工作，目前各類黨報黨刊征訂工作已完成任務(wù)量的85%，預(yù)計12月10日前能全面完成任務(wù)。
(三)精神文明創(chuàng)建工作扎實(shí)開展。
1、創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境。年初，對全街的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面的摸底排查、登記造冊，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門對破損設(shè)施進(jìn)行逐一維修整治，并加強(qiáng)日常維護(hù)。多次組織街道社區(qū)干部、居民黨員開展周末大掃除活動，全面徹底清理巷道、居民區(qū)積存的垃圾、堆物，做到鏟平拉凈，路見本色，不留死角死面，日常保潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳氛圍。一是積極組織開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動，加大了文明創(chuàng)建宣傳工作，街道及社區(qū)每季度定期更換文明創(chuàng)建專欄，廣泛宣傳科教、文體、法律、衛(wèi)生知識及文明創(chuàng)建相關(guān)活動內(nèi)容。在社區(qū)中廣泛開展“鄰里節(jié)”活動，以“家庭和美、鄰里和睦、人際和諧”為主題開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩、居民樂于參與的文體活動，營造了社區(qū)文明和諧的濃厚氛圍。二是組織開展文明禮儀教育活動。大力宣傳普及推廣文明禮儀知識，繼續(xù)組織開展“學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)”教育活動，通過文明禮儀知識競賽、演講比賽等多種形式，推動文明禮儀進(jìn)街道、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，引導(dǎo)人們增強(qiáng)文明意識，學(xué)習(xí)禮儀知識，遵守禮儀規(guī)范。三是組織開展道德教育實(shí)踐活動。通過培養(yǎng)、樹立、宣傳先進(jìn)典型，發(fā)動居民群眾積極參與“身邊的好人”評選活動，號召居民從身邊人、身邊事中發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、學(xué)習(xí)亮點(diǎn)，引導(dǎo)廣大居民群眾在積極參與中實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我提高。今年，經(jīng)過認(rèn)真組織、大力宣傳，我街市民鄧覺之脫穎而出，被市文明委推薦為中國好人榜候選人。
3、加強(qiáng)市民教育。今年，街道市民學(xué)校及下轄各社區(qū)市民學(xué)校共為轄區(qū)居民群眾開展了各類知識講座課程共計100次，內(nèi)容包括政策精神、計劃生育、綠色環(huán)保、品德教育、法律法規(guī)、就業(yè)培訓(xùn)等各方各面，著力抓好居民文明素養(yǎng)教育和外來務(wù)工人員的教育。這些講座及培訓(xùn)使市民們學(xué)到了許多知識，為倡導(dǎo)文明新風(fēng)，共創(chuàng)美好家園，創(chuàng)建和諧社區(qū)做出了積極的有效的貢獻(xiàn)。此外，以端午節(jié)、兒童節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日為奇跡，舉辦活動8次。靈活多變的授課模式使市民學(xué)校更貼近群眾，受到了社區(qū)內(nèi)市民的熱烈歡迎和廣泛的好評。
4、未成年人思想道德建設(shè)工作有序開展。我街堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的精神，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，按照“關(guān)鍵在落實(shí)、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”的要求，強(qiáng)化德育教育意識，夯實(shí)德育基礎(chǔ)，完善“三位一體”教育網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮“五老”隊(duì)伍作用，在全街8個社區(qū)建設(shè)了未成年人心理輔導(dǎo)室，以文明創(chuàng)建為契機(jī)，對校園周邊環(huán)境進(jìn)行了全面的清理清查，為未成年人創(chuàng)造了健康成長的良好環(huán)境。
為了預(yù)防和減少青少年違法犯罪，成立了東屯渡街道預(yù)防青少年犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，針對未成年人組織開展了“關(guān)注未來，青春紅絲帶”防艾滋病講座、禁毒征文比賽、“青少年遠(yuǎn)離毒品”宣傳以及“關(guān)愛生命”青少年安全自護(hù)教育等活動，通過活動的開展，提高了青少年自我保護(hù)意識和明辨是非的能力，有效加強(qiáng)了未成年人思想道德素質(zhì)建設(shè)。
回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距，工作中仍存在著不足之處，主要表現(xiàn)在：理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊不夠深，特別是對社區(qū)黨總支、黨支部學(xué)習(xí)指導(dǎo)督促力度還不夠;宣傳隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，加大培訓(xùn)力度;文明創(chuàng)建的特色亮點(diǎn)還不夠多等，所有這些不足之處都有待在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
二、20xx年工作思路。
20xx年，我街道將緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府確立的“湖湘之心，中部標(biāo)桿，全國一流”的新芙蓉服務(wù)精神為指導(dǎo)，按照“鞏固、提高、延伸、拓展”的創(chuàng)建思路和“力量加強(qiáng)、步子加快、力度加大、水平加高”的工作要求，以及建設(shè)宜居街道的發(fā)展定位主題，為推動我區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍，一如既往開展宣傳工作。
(一)繼續(xù)抓好理論教育和黨員教育工作。一是以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為根本目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)中心組學(xué)習(xí);二是以提高黨員干部理論素養(yǎng)為目的，繼續(xù)組織年度街道干部理論學(xué)習(xí);三是以推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀大眾化為重大任務(wù)，深入開展各類文件精神和時勢教育學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科學(xué)理論教育引導(dǎo)作用，培養(yǎng)造就一大批按照科學(xué)理論武裝、具有超前眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的黨員干部。
(二)鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果。一是以市民教育為著力點(diǎn)，優(yōu)化提升市民教育陣地建設(shè)。以道德教育、模范教育、形勢教育、法制教育等四項(xiàng)教育為切入點(diǎn)，進(jìn)一步提煉特色，豐富和充實(shí)文明街道的內(nèi)容，打造具有東屯渡街道文化內(nèi)涵的品牌文化。二是建立健全常態(tài)維護(hù)、長效管理機(jī)制，以精細(xì)化城市管理格局，狠抓環(huán)境保潔。圍繞創(chuàng)建工作重點(diǎn)，有針對性的對校園周邊、主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊等重點(diǎn)進(jìn)行開展整治活動，同時通過廣泛宣傳，逐步增強(qiáng)廣大居民群眾的公德意識、責(zé)任意識，養(yǎng)成關(guān)心市容市貌和維護(hù)城市形象的良好習(xí)慣，從而全面提升街道環(huán)境綜合水平。三是實(shí)行動態(tài)化社會管理，建設(shè)平安東屯渡。整合社區(qū)服務(wù)管理職能，延伸管理和服務(wù)觸角，發(fā)揮街道社區(qū)居民三級網(wǎng)絡(luò)的作用，結(jié)合群眾工作直通車，及時掌控居民群眾思想動態(tài)，了解群眾所需所想，實(shí)現(xiàn)情況早知道，工作早進(jìn)入，問題早解決，從而營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
(三)弘揚(yáng)社會主義先進(jìn)文化，建設(shè)好現(xiàn)代城市人文精神家園。堅(jiān)持開展豐富多彩的文體活動，在全街道掀起廣泛開展文體活動的熱潮，積極培育現(xiàn)代城市人文精神，全面提高市民的文明素質(zhì)積極開展各類文化科普活動，活躍居民業(yè)余文化生活。
(四)加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)力度，持續(xù)推進(jìn)新聞宣傳工作。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署，打好主動仗、唱響主旋律，加強(qiáng)新聞報道和信息報送工作的力度。不斷完善和健全信息員隊(duì)伍，引導(dǎo)促進(jìn)街道信息員及時向區(qū)、街兩級各部門投送信息稿件，力爭在質(zhì)和量上都取得長足提升。不斷強(qiáng)化輿論宣傳的力度和效果，為街道各項(xiàng)工作的開展提供強(qiáng)有力的輿論導(dǎo)向。三是要著力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的宣傳報送工作。加強(qiáng)網(wǎng)上正面引導(dǎo)，對網(wǎng)上重大輿情動向早發(fā)現(xiàn)、早上報，努力形成網(wǎng)上正面輿論強(qiáng)勢。加大輿情信息的報送力度，提高輿情信息的分析、研究水平。
(五)繼續(xù)做好重點(diǎn)黨報黨刊的征訂工作，確保全面完成20xx年度的征訂任務(wù)。
隨著期末的臨近，團(tuán)委的工作也已接近尾聲。宣傳部在校團(tuán)委老師的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的合作支持下，以做好學(xué)校各項(xiàng)活動宣傳工作為重點(diǎn)，總體來說是達(dá)到了目標(biāo)，我們都在不斷的改進(jìn)我們的工作，讓我們的工作可以更加順利的開展，工作中，我們有過困難，有過快樂。我們的工作是忙碌的，瑣碎的.汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂觀、熱情與創(chuàng)造力是推動部門工作不斷進(jìn)步的動力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的團(tuán)體。現(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、積極配合了學(xué)校的各類的大小活動，及時做好各項(xiàng)活動的宣傳工作，讓學(xué)校各師生都了解我校活動動態(tài)，豐富學(xué)生視野。
二、在我校團(tuán)委舉辦的我部門極力配合文體部和社團(tuán)指導(dǎo)部，及時并有效地完成背景布置，道具備用等。
三、我們部在11月份主辦協(xié)助青年志愿者協(xié)會辦了“成人宣誓儀式”活動。從中積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，也的到了團(tuán)委各部門的配合和合作幫忙。
四、11月中旬，宣傳部協(xié)助團(tuán)委學(xué)生會公布了20xx年團(tuán)委學(xué)生會干部名單(制作紅榜展出)。
五、11月末，宣傳部協(xié)助體育部公布了運(yùn)動員名單(并制作了海報展出)。
六、12月份學(xué)校舉辦的冬季運(yùn)動會中，我部大力配合活動完成背景和海報的制做工作。宣傳部的工作主要以海報的形式進(jìn)行宣傳，所以在海報方面，通過與各部員的交流，部內(nèi)依然采取了分工合作，每次活動的海報由部員分工聯(lián)手完成工作任務(wù)，這樣以來很大程度提高了部員的工作熱情;既給了部員表現(xiàn)的機(jī)會，同時部門內(nèi)又形成了一種競爭意識，另一方面加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系，促進(jìn)了部員見的了解，使整個部門更團(tuán)結(jié)有力!冬運(yùn)會時，宣傳部及時的公布學(xué)院的獲獎名單，是同學(xué)們及時的了解到我們學(xué)院的獲獎情況。在做這些活動的過程中我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)也吸取了不少教訓(xùn)，這些都是我們今后工作中值得挖掘的寶貴財富。經(jīng)過大家的努力，我們藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院在冬運(yùn)會的入場式上拿到了第一名的好成績。
七、當(dāng)大部分同學(xué)都為冬運(yùn)會的緊張而告一段落的時候，我們部門承擔(dān)并申請了”冬運(yùn)會展我風(fēng)采”的宣傳海報的工作，同時也非常感謝馬老師對我們宣傳工作的支持以及攝影部提供的精彩照片。也使得我們的展板能夠順利的展出。
在本學(xué)期中，宣傳部的成員工作都很積極，都付出了辛勤的汗水。同時我們也收獲了喜悅，收獲了感動，收獲了溫馨。
宣傳部的很多工作都是比較鎖碎的，但我們宣傳部的成員都能認(rèn)真細(xì)心地完成.對以后宣傳部發(fā)展的努力方向做出的初步計劃：
1.不斷汲取大家意見，共同建設(shè)校團(tuán)委、建設(shè)宣傳部。在任務(wù)完成效率和質(zhì)量方面再提高，爭取能達(dá)到一個較高、較多數(shù)人滿意的工作水平;在成員的自身品德、藝術(shù)修養(yǎng)方面潛移默化，培養(yǎng)一批能代表校校團(tuán)委形象的全面發(fā)展的人才;在內(nèi)部關(guān)系和對外聯(lián)系方面主動友善，增進(jìn)友誼，活躍校園.加強(qiáng)成員的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
2.確定校團(tuán)委宣傳部的品牌特色活動，從中擴(kuò)展團(tuán)委的影響力，同時也使宣傳部學(xué)會自主的活動，突出宣傳特色。
3、這學(xué)期宣傳部自己主辦的活動比較有限，我們要向青年志愿者學(xué)會學(xué)習(xí)，在協(xié)調(diào)好自己的學(xué)習(xí)時間的同時多辦一些有宣傳特色的活動。
在以后的工作中更加努力。爭取做到最好!同時也非常感謝學(xué)要領(lǐng)導(dǎo)和馬老師平時對我們工作的支持，和學(xué)生會主席陶喆，團(tuán)委副書記鄭巨榮，王麗娟，學(xué)生會副主席李忠陽，李運(yùn)恒，對我們部門的重視和幫助。也非常感謝，宣傳部副部長邱紅程對我們部工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，使得我們合作非常愉快。還有09級的幾個干事，非常積極，而且有創(chuàng)新意識，我相信宣傳部以后會更強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期就要結(jié)束了，這個學(xué)期對于我們宣傳部來說是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的，在宣傳部所有人員的共同努力下，我部取得了一定的成績。
縣委工作年終總結(jié)篇十五
宣傳部在團(tuán)委老師和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括部長、副部長和所有委員的共同努力下，基本上完成了本部門的工作及任務(wù)，發(fā)揮了宣傳、組織及協(xié)調(diào)等作用，得到了團(tuán)委老師和主席團(tuán)以及各職能部門的肯定，完成了學(xué)期之初制定的工作計劃。
一、日常工作。
宣傳部的日常工作主要是協(xié)助各部門出宣傳海報等相關(guān)工作。本學(xué)期的海報較之以往，在版面設(shè)計與色彩搭配等諸多方面都有了明顯的提高，對宣傳起了積極作用，在工作分配方面，宣傳部制定了自己的工作制度和相關(guān)安排，部門內(nèi)部成員大多能按時按量完成工作。在本學(xué)期里，從新生軍訓(xùn)開始，設(shè)計制作宣傳板共計40余塊，是以往學(xué)期工作的做高值。在這么大的工作量的背后也夾雜著諸多抬板同學(xué)的辛苦。
二、參加活動。
我們主要參與了其他各職能部門的協(xié)助工作。各個活動前期的宣傳海報和展板的設(shè)計、請柬的書寫以及后期的獲獎證書和獎狀等的書寫。宣傳部在每次活動前都積極調(diào)動本部成員策劃展板方案，拓展宣傳方案，力求讓我們的活動成為同學(xué)們視野中的亮點(diǎn)，言談中的熱點(diǎn)，給同學(xué)們留下深刻的印象。如：新生軍訓(xùn)拉練宣傳板設(shè)計、運(yùn)動會宣傳板設(shè)計、寢室設(shè)計創(chuàng)意大賽活動系列展板設(shè)計、各月德育測評分?jǐn)?shù)、學(xué)生獎學(xué)金、學(xué)生會納新名單、入黨名單等展板等等。在其他活動方面，我們也組織了人員參加了相應(yīng)工作，如系列團(tuán)活、師能大賽、畢業(yè)招聘會等活動的協(xié)助工作。
在多次的活動中，我們不僅鍛煉了自己的能力，也收獲了與各兄弟部門之間的友誼！
三、納新工作。
一個部門的發(fā)展總是需要新鮮血液的注入，才可以更長久更富有生命力。通過招新實(shí)現(xiàn)新舊人員的交替，使各種力量實(shí)現(xiàn)優(yōu)化重組，以發(fā)展壯大本部門力量，更好地為同學(xué)們服務(wù)。近期，校學(xué)生會面對全校學(xué)生進(jìn)行了公開招新。在宣傳部方面，由組織推薦和個人申請，我們共收到了十余份競聘表。經(jīng)過初試和復(fù)試的競聘演講以及筆試，我們最終錄用了五名有較強(qiáng)書法或繪畫功底的大一新生和一名專升本學(xué)生。
四、人員配置及工作情況。
本學(xué)期校學(xué)生會進(jìn)行了局部的人員調(diào)整。部內(nèi)成員有良好的組織紀(jì)律性，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。調(diào)整之后，我們及時進(jìn)行了溝通會議，通過會議，大家互相認(rèn)識，交流感情，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。宣傳部的工作場地由于學(xué)校寢室的變動，轉(zhuǎn)戰(zhàn)到新實(shí)驗(yàn)樓六樓，工作環(huán)境不太樂觀，我也曾想領(lǐng)導(dǎo)反映，但一直沒有得到好的解決辦法，但是這并沒有削減宣傳部各不愿的工作積極性，而且使領(lǐng)導(dǎo)和個學(xué)生都看到了我們工作的過程和努力的情形，也得到了大家的支持和理解。關(guān)于筆墨紙和顏料的使用，也對新老部員提出了要求。經(jīng)過一段時間的觀察，在此方面，大家也都能做到愛惜不浪費(fèi)。本學(xué)期也采購了一些紙筆等物品。
大二的部員標(biāo)新極其優(yōu)秀，在各個方面都與去年有了長足性的發(fā)展。大一新生的宣傳部人員的工作態(tài)度值得肯定，在剛參加工作的這段時間里，均能按質(zhì)按量完成自己的任務(wù)。調(diào)整后的這段時間，校學(xué)生會的展板有了長足的進(jìn)步，得到了主席團(tuán)的肯定。這得益于主席團(tuán)的悉心指導(dǎo)和部內(nèi)全體成員的積極努力！
五、遇到的問題及解決辦法。
1、在開學(xué)之初，在對宣傳板的抬去收回的工作遇到了麻煩。主要是因?yàn)閯趧訌?qiáng)度大，而且工作在新實(shí)驗(yàn)樓六樓，抬板路途較遠(yuǎn)，使得很多次的宣傳板制作完成之后在六樓擱置。針對這一問題，我們部門與學(xué)生會主席團(tuán)和其他學(xué)生會成員的討論后，采取了抬板加德育測評分的策略，很快解決了抬板的棘手問題。
2、在工作過程中，由于對這學(xué)期工作任務(wù)的錯誤估計，使得采購的用具很快消耗。面對這一問題，及時組織開會，確定要節(jié)約用紙、涂料。使部員明確節(jié)約概念，確保之后工作的順利展開。
六、工作不足之處。
1、縱觀整個學(xué)期的宣傳工作，都是在協(xié)助各部門的活動，沒有自己主辦的活動，原定于12月25日的書法大賽也由于各種原因擱置了。
2、由于要對接納的新生進(jìn)行訓(xùn)練，一些宣傳板的制作有些不盡人意，但是考慮到返工宣傳板工作的繁雜，和對新生的鼓勵支持，使得一些宣傳板有些欠缺。但是，在這個過程中，新生的工作能力，創(chuàng)意想法都得到了改進(jìn)。
七、總結(jié)。
在這學(xué)期的工作里，在完成工作任務(wù)的同時，各組員的工作能力素質(zhì)明顯提升，關(guān)系更加親密。與其他部門和關(guān)系也得到了提升，總的來說這是一個收獲的學(xué)期，相信我們會在今后的日子里不斷進(jìn)步，不斷完善，為工管做出更多的貢獻(xiàn)。
工商管理學(xué)院。
縣委工作年終總結(jié)篇十六
回顧20年的工作，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在網(wǎng)點(diǎn)同仁們的大力協(xié)助下，本人較好的完成了年度工作計劃任務(wù)，履行了本職崗位職責(zé)?，F(xiàn)具體匯報如下：
一、基本業(yè)績完成情況。
20年底，信用社年末存款余額超額完成4500萬，日平均超額完成五百萬，小指標(biāo)業(yè)務(wù)(除全卡種消費(fèi)，代理三方電費(fèi)外)其余均超額完成任務(wù);此外，歷史性遺留貸款已請求核銷未收到現(xiàn)金。
二、主要工作完成情況。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高內(nèi)涵。
注重學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，不斷自我充電，自我加壓，更好的適應(yīng)本職崗位，做好本職工作，20年，在學(xué)習(xí)方面，深入學(xué)習(xí)大三中全會精神及中央的“八項(xiàng)規(guī)定”和“四風(fēng)建設(shè)”要求，努力用行動和結(jié)果來匯報、來檢驗(yàn)，不斷提高自我的黨性修養(yǎng)，端正自身的人生觀和價值觀;同時，本人還積極信用社舉辦的各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，不斷給自己充電;并在工作之余，要求自己不斷思考，思考工作，努力拓展視野，更好的提高自我解決問題，處理問題的能力和水平。并注重將學(xué)習(xí)所獲的知識成果轉(zhuǎn)換為服務(wù)本職工作的內(nèi)生動力，學(xué)用結(jié)合，用與促學(xué)，不斷提升學(xué)習(xí)的實(shí)用性，服務(wù)好本職工作。
(二)帶頭遵章守紀(jì)自覺做到廉潔自律。
在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度、不遲到不早退、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔規(guī)定等文件，無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力營造和諧氛圍。
在實(shí)踐工作中，本人能夠積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一方面，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，另一方面，嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行管理，此外，作為信用社網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人，在生活中，對于有困難的職工，我能夠耐心幫助他們解決生活和工作中存在的各種問題和困難，并能夠虛心學(xué)習(xí)同事們的身上優(yōu)秀的品質(zhì)，同時，對待同事們提出的意見個人能夠耐心聽取，不斷完善自我。
(四)加大作風(fēng)轉(zhuǎn)變建設(shè)。
在工作崗位上，本人勤勤懇懇，任勞任怨，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的八項(xiàng)規(guī)定，注重自我的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，切實(shí)提升自我的效能建設(shè)。同時，努力提高客戶的滿意度和信任度。
三、存在的不足及20年工作計劃。
20年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的大力幫助下，個人雖然取得了一些成績，但仍然存在很多不足，離單位的要求還有很大差距，如：理論學(xué)習(xí)深度不夠、創(chuàng)新意識不強(qiáng)等，在即將來臨的20年里，我將鼓足干勁，不斷完善自我，力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升，讓自身的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升，努力為單位的的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體工作計劃如下：
一是加大自我綜合素養(yǎng)的提升。多學(xué)習(xí)，多思考，敢于創(chuàng)新，尤其是在新常態(tài)環(huán)境下，努力尋求更加科學(xué)的工作方式和更加人性化、溫馨化的服務(wù)模式，增強(qiáng)與客戶之間的粘連度。
二是努力完成信用社的各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)，確保各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠圓滿完成任務(wù)。
三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，通過形式多樣的活動，不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作力和戰(zhàn)斗力，不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)能力。
四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
縣委工作年終總結(jié)篇十七
在即將辭舊迎新之際，我在回顧20xx年度的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理分區(qū)、挖掘個人潛力，向管理要效益，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度，增強(qiáng)個人的整體意識，繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，與眾位同仁同心同德，共同為公司的發(fā)展盡心盡力。
我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列條令條例下，不斷改進(jìn)和發(fā)展，取得的了不錯的成績同時也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可及好評。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自公司初辦伊始推出一對一管家式服務(wù)以來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在一對一管家式服務(wù)落實(shí)的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建露臺、搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識對于我們物業(yè)管理者來說很重要。
實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的?？头桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說你好，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
（二）搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例-規(guī)約》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
三）20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們靚都物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁！
一、咨詢服務(wù)。
遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。
詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。
熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。
1.嚴(yán)守客戶機(jī)密，不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
2.對客服務(wù)時應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然，走路輕、動作穩(wěn)，使用禮貌用語。
3.對客服務(wù)時應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑，一米之內(nèi)聽問候。
4.與人溝通時，不能左顧右盼，也不能注視對方時間過長，道別或握手時，應(yīng)該注視對方。
二、接聽電話。
接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時，禮貌謝絕回答。
接待員接到需留言電話時，準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng)，及時轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
5.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時，應(yīng)輕拿輕放。使用普通話，語音清晰，電話中的語速應(yīng)稍慢，音調(diào)要親切柔和。接聽電話時，應(yīng)讓對方感到親切，精神狀態(tài)良好而非懶散。
6.填寫記錄時，字跡清晰，內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
三、接待服務(wù)。
熱情接待公司訪客及會議人員，做好會議服務(wù)工作。
負(fù)責(zé)外來人員登記工作。
負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
接待推銷人員，不“推擋”推銷人員，將推銷材料完整的收集保存上交領(lǐng)班。
7.主動示意，姿態(tài)優(yōu)美，舉手投足符合禮儀規(guī)定。
8.仔細(xì)核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
9.對客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到“三聲”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
10.在服務(wù)過程中，不得對客人無禮，不得對客人不理不睬?？腿擞幸蓡枙r，要耐心解釋，不得與客人爭辯。當(dāng)處理有困難時應(yīng)及時向上級報告。
四、文案工作。
負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作，須認(rèn)真核對校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性，確保無差錯。
11.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿，無錯字、漏字現(xiàn)象，標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對，準(zhǔn)確無誤后方可上報。
12.節(jié)約紙張，符合文件復(fù)印控制要求，做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀。
負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作，應(yīng)及時、仔細(xì)的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。
13.郵件應(yīng)及時送達(dá)，不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。
縣委工作年終總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼之間就到年底了，作為公司的一名新員工在我工作的這段時間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進(jìn)入公司的時候我是有了很大的進(jìn)步的，雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的，但我也一直都在努力的去縮小差距，讓自己進(jìn)步更多?，F(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，為自己這一年在公司的工作做一個總結(jié)，進(jìn)行一個深刻的反思，才能夠在來年取得更大的進(jìn)步。
在公司工作的這幾個月我在工作上確實(shí)是有出現(xiàn)錯誤的，但我也明白犯錯是不可避免的事情，所以在犯錯之后我也會及時的去反省自己，讓自己在之后避免出現(xiàn)同樣的錯誤。在工作中我也會嚴(yán)格的管理自己，讓自己盡量的不要出現(xiàn)一些嚴(yán)重的錯誤，在工作完成之后我會先仔細(xì)的檢查，在工作的過程中也盡量的做到細(xì)致，這樣就能夠避免自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯誤。雖然現(xiàn)在我工作的效率是不高的，但我覺得我先應(yīng)該提高自己的工作質(zhì)量，再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學(xué)習(xí)，我知道自己還是有很多的不足的，所以只有更加努力的學(xué)習(xí)才能夠讓自己一直都有進(jìn)步?，F(xiàn)在作為新員工最重要的就是多去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一些新的知識，讓自己能夠把所有的工作都完成好，不要出現(xiàn)分配給自己的工作有不會做的情況。同時也要注意不要出現(xiàn)錯誤，自己不知道的事情要先問過領(lǐng)導(dǎo)或者同事之后再做決定，不要自己認(rèn)為可以就可以。
這段時間我也一直都遵守著公司的規(guī)章制度，對于我來說，不僅是要做好自己的工作，也是一定要遵守公司的規(guī)章制度的，作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學(xué)習(xí)，也應(yīng)該要做到遵守紀(jì)律，這樣才能夠有留在公司工作的機(jī)會，也讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我有著期待。
很快就要開始新的一年的工作了，自己在新的一年里是應(yīng)該要有更大的進(jìn)步的，也要更加努力的去學(xué)習(xí)。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的，所以在新的一年是要把自己沒有做好的地方努力的去改進(jìn)，讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標(biāo)是要在保證自己的工作質(zhì)量的時候去提高自己的速度，這樣我想我應(yīng)該就能夠把工作完成得更好了。
總之新的一年繼續(xù)的努力是肯定要的，但也要去多注意其它的問題，讓自己在新的一年能夠有更好的成績。
來到公司已經(jīng)有一年時間了，年終到來，一年的工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲，這一年我擔(dān)任銷售員學(xué)到了很多，一路走來經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)在將個人工作做個總結(jié)。
一個合格的銷售員，不是把東西賣出去就行了，而是與客戶建立良好的渠道，讓客戶信任，愿意一直合作，才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長久的，歐文在工作中也經(jīng)常遇見其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時候?yàn)榱艘粫r的利益放棄了長遠(yuǎn)的利益，在銷售產(chǎn)品的時候虛抬價格，甚至做得非常明顯，產(chǎn)品上面有標(biāo)簽，但是當(dāng)付款的時候卻要比標(biāo)簽上面的價格高出一些，雖然大多受客戶不會看，但是也不是每一個客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來越多，讓客戶吃虧，最后吃虧的只會是自己。
我在工作的時候，會給客戶想要的，尤其是第一次的客戶，就是新客戶，給他們想要的，用事實(shí)，用好的產(chǎn)品，讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量，吸引他們來我們公司，同時也會附贈一些小禮品，那些小禮品都是一些價格低廉的，作為贈品賣給客戶，有的是公司報銷，更多的時候是我自己去購買作為贈品。
這樣的做法收獲的是客戶的好感，在同一個銷售地點(diǎn)我的人氣就比較旺，也更受客戶喜歡，因?yàn)槲也坏徽妓麄兊谋阋?，還會給他們一些補(bǔ)償，讓他們能夠得償所愿，而不是一味的盤剝消費(fèi)者，想要得到必先給予，有舍有得。
客戶是有感情的人，不是機(jī)器人，來到店鋪或者商場時，應(yīng)該給予他們足夠的尊重，我們的產(chǎn)品不是唯一的，競爭對手非常多，如果不尊重客戶，我們的競爭對手一定會非常開心，因?yàn)樗麄兛梢缘玫礁嗟目蛻?，我也有過被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點(diǎn)，以前我去一家鞋店，去買鞋，店主，在招呼客人，但是卻沒有在意我，為了討好另一個客戶，卻不招待我，這讓我感到了生氣，我當(dāng)時的確有需求，如果店主來的話一定會成交一單，但是卻錯過了，所以我工作的時候?qū)γ恳粋€客戶都非常重視，無論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個客戶，給予他們足夠的尊重您能夠，雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。
現(xiàn)在的產(chǎn)品競爭激烈，我們公司的產(chǎn)品好，其他公司的產(chǎn)品也不差，想要比別人賣出更多，就需要其他營銷手段，在銷售的時候我會與客戶打好關(guān)系，如果能夠加到微信的更好，然后會在平常的時候問候一下，也會根據(jù)客戶的需要給他們推薦產(chǎn)品。從而使得自己與客戶成為朋友，也會為客戶考慮，當(dāng)我們店鋪買不到的就會到其他地方買，一定會讓可會有所收益，并且會把這件事情告訴客戶只有知道了才會感激。
經(jīng)過了一年的工作，我成長了，對銷售也更有信心了，雖然有成功又失敗但是我會一直堅(jiān)持下去，不斷奮斗。
縣委工作年終總結(jié)篇一
根據(jù)林業(yè)局營林總體工作思路，結(jié)合實(shí)際情況，我們狠抓提高苗圃的經(jīng)營管理水平，達(dá)到育苗工作文明生產(chǎn)，集約經(jīng)營，使之步入科學(xué)化、正規(guī)化的軌道。在管理上我們制定了適合我局育苗生產(chǎn)發(fā)展的中、長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)，頒布了《**林業(yè)局加強(qiáng)苗圃管理的規(guī)定》，完善兩個轉(zhuǎn)變，一是管理形式的轉(zhuǎn)變；二是向珍貴鄉(xiāng)土樹種、經(jīng)濟(jì)、藥用、綠化樹種培育為重點(diǎn)樹種結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。確保三項(xiàng)指標(biāo)：換床苗成活率95%、成苗率95%、苗木合格率90%以上。
林業(yè)局及時組織苗圃技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)，傳達(dá)年度工作要點(diǎn)落實(shí)質(zhì)量指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，增強(qiáng)了每個職工的責(zé)任心和主人翁意識，加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工素質(zhì)，培養(yǎng)敢打硬仗的職工隊(duì)伍，為苗木質(zhì)量有效提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。切實(shí)做好苗圃職工的崗前培訓(xùn)，技術(shù)人員親自做現(xiàn)場示范，按規(guī)程要求嚴(yán)格而細(xì)致的進(jìn)行崗前培訓(xùn)，確保作業(yè)正常進(jìn)行。有了這樣的隊(duì)伍，才能培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。
有效管理，科學(xué)提高苗木的質(zhì)量。一是秋季作床避免春季作床不整、苗木不齊的問題。二是處理種子，嚴(yán)格程序，檔案記錄。以保證種子萌發(fā)效果。掌握好時機(jī)，能夠及時、細(xì)致抓好播種的幾個環(huán)節(jié)，提高出苗率。三是新播換床育苗，嚴(yán)格規(guī)程，科學(xué)管理。嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程，使播種達(dá)到床面平整、散種覆土均勻、保證出苗率。加大起苗力度，以科學(xué)手段大力推廣使用“雙板”換床，保證了苗齊苗壯，保證換床成活率95﹪，窩根率低于5﹪，幼苗利用率80﹪以上。四是對育苗田間管理，細(xì)化分包責(zé)任到人。實(shí)行分床到人、分工到人的管理辦法。增強(qiáng)苗圃的凝聚力、核心力。五是加強(qiáng)了苗圃的檔案建設(shè)。苗圃檔案主要從基本情況、技術(shù)管理和科學(xué)實(shí)驗(yàn)三個方面進(jìn)行規(guī)范建設(shè)，做到了記錄求實(shí)，數(shù)字有據(jù)，資料齊全。
林業(yè)局嚴(yán)格按《規(guī)程》標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)營林生產(chǎn)，檢查作業(yè)質(zhì)量以服務(wù)基層為宗旨。做到生產(chǎn)前指導(dǎo)，生產(chǎn)中檢查，生產(chǎn)后驗(yàn)收。采取積極有效的調(diào)控手段，嚴(yán)格執(zhí)行《黑龍江省國有林營林檢查驗(yàn)收辦法》，規(guī)范管理，成立專門的驗(yàn)收小組，負(fù)責(zé)苗圃的各道生產(chǎn)工序的驗(yàn)收工作。實(shí)行驗(yàn)收員包圃制度，對育苗生產(chǎn)的作業(yè)項(xiàng)目實(shí)行各項(xiàng)工序驗(yàn)收，從嚴(yán)、細(xì)、實(shí)上下功夫，嚴(yán)肅“自檢、專檢、局檢”三級管理驗(yàn)收制度。
同時在苗圃管理上嚴(yán)格執(zhí)行“兩證一簽”制度，積極開展林木種苗專項(xiàng)執(zhí)法檢查，整頓規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營秩序。實(shí)行苗木成本管理。使我局育苗工作逐步走向正規(guī)化、科學(xué)化管理軌道。
存在的問題：一是種苗生產(chǎn)管理與林業(yè)發(fā)展要求還有一定的差距。優(yōu)良樹種種苗生產(chǎn)供需矛盾還比較突出。二是種苗管理機(jī)構(gòu)不健全，管理設(shè)施設(shè)備不足，手段落后，隊(duì)伍建設(shè)不完善，行業(yè)管理和依法行政能力弱。
今后工作方向：一是強(qiáng)化監(jiān)督、加快種苗工程建設(shè)新機(jī)制；二是組織實(shí)施好種苗科技攻關(guān)；三是繼續(xù)搞好花卉種苗發(fā)展。
縣委工作年終總結(jié)篇二
xxx年度,保衛(wèi)科在院黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下，在總務(wù)部及各科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo)，進(jìn)一步加大工作力度，為臨床一線服務(wù)。先后開展治安防范，消防安全教育，糾紛處理等一系列工作，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定，防止了各類重大案件事故的發(fā)生，醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效?；仡櫼荒辏饕龊靡韵聨讉€方面工作：
1、規(guī)范門崗車輛管理，確保車輛出入有序。一直以來醫(yī)院門前周邊交通堵塞、人行道及非機(jī)動車道上電動車輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通，給救護(hù)車進(jìn)出來不便，是醫(yī)院大門前多年存在的頑疾。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境，保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無阻，8月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案，安排專人看守，使醫(yī)院門前道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院的不斷發(fā)展，就醫(yī)人員越來越多，車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積不大，給車輛管理工作帶來一定的難度。為工作人員和患者提供一個“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規(guī)劃院區(qū)道路及停車位、設(shè)置車輛標(biāo)志牌﹑規(guī)范車輛出行等工作。
2、深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，及時妥善處理化解各類矛盾。全年共處大的`醫(yī)鬧糾紛41起（較大的6起），患者糾紛52宗。在處理過程中，安保人員做到了堅(jiān)守崗位，打不還手，罵不還口。強(qiáng)忍著衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能，通過組成人墻及配合相關(guān)部門做說服教育工作，平息事態(tài)，及時阻止了聚集事件惡化，避免矛盾激化，同時報請公安機(jī)關(guān)協(xié)助，重點(diǎn)是保證醫(yī)院各項(xiàng)工作秩序的穩(wěn)定，保護(hù)醫(yī)護(hù)人員和公物的安全并積極疏導(dǎo)化解。
3、解決突出問題，搞好各項(xiàng)治安整治，狠狠打擊院內(nèi)違法犯罪活動。針對醫(yī)務(wù)區(qū)常發(fā)生手機(jī)被盜的情況，保衛(wèi)科帶領(lǐng)內(nèi)保隊(duì)員對門診人員密集場所進(jìn)行便衣布控，重點(diǎn)開展了對手機(jī)被盜、入室盜竊案的防控打擊工作，加強(qiáng)對院內(nèi)的值班、巡邏，挑選精干的隊(duì)員對醫(yī)院經(jīng)常失盜自行車的地方進(jìn)行蹲點(diǎn)守侯伏擊，成效明顯。醫(yī)托”騙子、發(fā)非法醫(yī)療廣告人員在院內(nèi)活動也大幅下降。
xxx年，共抓獲盜竊嫌疑者11人，追回手機(jī)3部，繳獲失竊現(xiàn)金1800元；驅(qū)趕在醫(yī)院游蕩行騙人員6次；抓獲發(fā)布小廣告者，散發(fā)虛假醫(yī)療信息報紙者83余人次；清除酗酒鬧事人員38次,治安警告10人次；全員協(xié)助處理其它突發(fā)事件108次。
由于我院屬省消防安全重點(diǎn)單位，為做好消防安全工作，保衛(wèi)科把此項(xiàng)工作列為日常工作的重點(diǎn)，堅(jiān)持消防工作“防消結(jié)合，預(yù)防為主”的工作方針。對全院的消防設(shè)施、消防通道等工作進(jìn)行認(rèn)真排查，整改消防隱患。按照職能要求，著重做好醫(yī)院消防安全管理、預(yù)防消防事故工作。
1、提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)防火意識。保衛(wèi)科認(rèn)真吸取國內(nèi)歷次特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn)，通過組織全院職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，引導(dǎo)全院職工統(tǒng)一思想，逐步提高員工的防火意識和安全防火意識，6月份對全院職工進(jìn)行消防知識及滅火器實(shí)操使用方法培訓(xùn)。7月、9月份組織新入職員工開展崗前消防安全培訓(xùn)、“一暢兩會”等消防安全知識。10月份總務(wù)部聯(lián)合院工會在2號樓四樓以分會為單位舉辦了“消防應(yīng)急疏散演習(xí)競賽”活動。使全院職工人人學(xué)消防法，人人都能熟練掌握撲滅初起火災(zāi)和掌握火災(zāi)逃生的技能。
2、嚴(yán)格抓好消防監(jiān)控中心值班制度。8月份開始消防控制中心由四名專業(yè)人員持證上崗，24小時值班。每日對消防系統(tǒng)檢查、維保，每月、季、年度檢查管網(wǎng)有無滲漏、阻滯等工作。發(fā)現(xiàn)報警、故障時，不管在什么時間，都能第一時間里到達(dá)報警區(qū)域進(jìn)行撲救處理，真正做到有落實(shí)、有制度、有檢查，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
3、加大全院消防隱患的排查整改力度，嚴(yán)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生。保衛(wèi)科在管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，今年，分別于春節(jié)、五一、中秋、國慶等重大節(jié)日前、臺風(fēng)登陸前進(jìn)行全院性安全大檢查共7次，重點(diǎn)對全院各病區(qū)、鍋爐、配（發(fā)）電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉庫、檔案室等重點(diǎn)要害部門進(jìn)行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查，先后查出大小100處的消防安全隱患，對違章私拉私接電源進(jìn)行警告和拆除。
4、消防維保工作得到加強(qiáng)。為了能使消防器材時刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài)，消防維護(hù)公司對院內(nèi)所有室內(nèi)外消防設(shè)施進(jìn)行了檢查，對室外消防豎管進(jìn)行刷漆維護(hù),消防栓內(nèi)進(jìn)行了清潔保養(yǎng)，并對室內(nèi)外消防設(shè)備中老化部分進(jìn)行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶，新增105瓶,更換防毒面具198個,消防指示燈、安全指示標(biāo)志牌162余塊，消防門11個；消防水帶19條,滅火箱25個。維修2號樓豎管爆管二處，更換主水管總閥2個。消防設(shè)施隱患得以整改，保證了在萬一情況下消防設(shè)施的正常使用，為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在維護(hù)醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中，保衛(wèi)科做了大量的工作，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者、職工的滿意還有差距，存在的主要問題是：
1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善，單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊，治安狀況時好時壞，病區(qū)手機(jī)等物品被偷時有發(fā)生。
2、1號樓、2號樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓，存較大在消防隱患。導(dǎo)致消防設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)不能保證正常。
1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)，將監(jiān)控中心1、2號樓原有的12臺16路dvr模擬存儲顯示改為數(shù)字存儲顯示，通過人防、物防、技防三級防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院周邊環(huán)境管理，大力整治門前亂停亂放現(xiàn)象，保證救護(hù)車輛進(jìn)出安全有序。
3、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作，及時妥善處理醫(yī)患糾紛，爭取和派出所建立警務(wù)工作聯(lián)動，請公安機(jī)關(guān)提早介入，防止矛盾激化，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
4、加強(qiáng)消防安全管理工作，對1號樓、2號樓消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，認(rèn)真組織消防知識培訓(xùn)，年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度，確保年內(nèi)無重大安全事故發(fā)生。 xxx年保衛(wèi)科在構(gòu)建和諧平安醫(yī)院的工作中，取得了一定的成績，但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)。我們有信心，在xxx年,規(guī)范管理，進(jìn)一步提高執(zhí)行力，履行職責(zé)，以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。
縣委工作年終總結(jié)篇三
20xx年在護(hù)理部及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下及科主任的指導(dǎo)下，在全科護(hù)士的辛勤工作下，取得了各方面的進(jìn)步與發(fā)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總的指導(dǎo)思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件要求，并制定及修訂了一系列的制度：如：責(zé)任護(hù)士應(yīng)聘細(xì)則、崗位職責(zé)的修訂、考評制度等，加大和細(xì)化對護(hù)理人員的考核，真正落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的要求，以保證護(hù)理質(zhì)量和安全。規(guī)范病區(qū)管理，爭創(chuàng)一流護(hù)理質(zhì)量。組織大家學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，并給每位護(hù)士分管護(hù)理質(zhì)量包管的項(xiàng)目，每月她們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過質(zhì)量自查，積極發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性。另外，對于自查及護(hù)理部和質(zhì)控組查的問題，每月在質(zhì)量分析和討論會上進(jìn)行分析并提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，真誠地對待每一位病人，充分地把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿在臨床護(hù)理工作中。
重視安全工作，落實(shí)到實(shí)際工作中。護(hù)理安全工作應(yīng)長抓不懈，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛，保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí)，提高護(hù)理法律意識。要求所有的護(hù)士時刻把好安全關(guān)，注重安全護(hù)理前饋控制，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長每日兩次查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
優(yōu)化各班職責(zé)，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資源，實(shí)行彈性排班，排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則。保證護(hù)理工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動性。
重視各項(xiàng)檢查，進(jìn)行常態(tài)管理。在今年的各項(xiàng)檢查中，我科雖然沒被抽查到，但也時刻準(zhǔn)備著。
縣委工作年終總結(jié)篇四
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，我敬業(yè)愛崗，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本年度工作簡要總結(jié)如下：
一是服務(wù)至上，熱情工作。窗口工作是xxx(單位名稱)工作的前沿陣地，是服務(wù)人民的第一線，也是真正具體落實(shí)為人民服務(wù)的重要崗位。對前來辦事的群眾，我都禮貌接待，耐心解釋，熱情服務(wù)，讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會，我都禮讓有加，站在對方的立場和角度，和言細(xì)語地解決問題。
二是認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)。我所負(fù)責(zé)的崗位每天都有不少人來辦理xx、xx等業(yè)務(wù)，對每位辦事人而言，這類手續(xù)事關(guān)重大，甚至可以說是其安身立命的重要財產(chǎn)，因此，不可怠慢，也容不得半點(diǎn)馬虎。20xx年全年，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成xx件xx業(yè)務(wù)辦理，xx件xx業(yè)務(wù)辦理，未出一次差錯，廣受好評。
三是任勞任怨，加班加點(diǎn)。窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作，這就決定了這類工作的性質(zhì)，是相對靈活而非固定的，因此加班的次數(shù)也不少。有時候一個辦事人處理時間相對較長，手續(xù)較為繁瑣，就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好，遇到加班加點(diǎn)的情況，我也積極調(diào)整心態(tài)，發(fā)揚(yáng)精神，以高度的責(zé)任感和使命感，激勵自己在八小時之外，仍然百分百地做好工作。
四是發(fā)揮余熱，樂于奉獻(xiàn)。除了本職工作以外，我還積極參與單位組織的各項(xiàng)文體活動，作為單位工會xx，20xx年，我組織并參與了xxx活動、xxx活動，為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量，同時，也陶冶了情操，豐富了生活，增進(jìn)了友誼。
五是積極學(xué)習(xí)，提高進(jìn)步。學(xué)無止境，特別是在現(xiàn)如今知識爆炸、信息指數(shù)化增長的時代，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能使自己在日新月異的時代游刃有余。20xx年，我充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)進(jìn)修。在周末，我參加xxx培訓(xùn)和xxx學(xué)習(xí)，并報考了xxx并取得了優(yōu)異的成績。通過學(xué)習(xí)，不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力，提高了工作效率，還提升了自身能力素質(zhì)，為迎接更大更復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年辭歲去，20xx年的到來。新的一年，我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神，繼往開來，踏實(shí)進(jìn)取，取得更好的成績。
縣委工作年終總結(jié)篇五
本人從事物業(yè)管理，對于工作能夠細(xì)心有耐性，自學(xué)能力強(qiáng)，有責(zé)任心，有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，踏實(shí)肯干，積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠虛心向他人學(xué)習(xí)，樂于助人，有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間，不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識體系，并且通過各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動，提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識，發(fā)揮自己的特長，挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會實(shí)踐機(jī)會，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在大學(xué)二年級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會的宣傳部部長，這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮，而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流，增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識，并且還學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動的流程、方法等等。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中，我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的，一項(xiàng)工作要做的好，除了要靠豐富扎實(shí)的專業(yè)知識之外，其一些課余知識的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。因此，我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外，由于自己本身對日語有著濃厚的興趣，因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語3-4級的水平，能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自我，我覺得自己還是個蠻有毅力的人，相信以后我會變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里，我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后，使我對物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解，對物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識，從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而且通過2個多月來的實(shí)習(xí)使自己的社會經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累，物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行，這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，我深深知道，年輕和知識都不是我的本錢。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn)，但是，你也可以想象它是一張白紙，你能夠在上面畫出你想要的圖畫，只要你能夠給與機(jī)會，它必定能夠成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。
縣委工作年終總結(jié)篇六
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。
2.主體。
這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1主體常見結(jié)構(gòu)。
工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。
第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時，把總結(jié)所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
2.2主體常見內(nèi)容。
(1)工作回顧。要詳細(xì)地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細(xì)、具體，對取得的成效要表達(dá)得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。
(2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
結(jié)尾。
結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了，就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語部分。主要寫明的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題?？偨Y(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
縣委工作年終總結(jié)篇七
xx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了，一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將“xx”班組xx年的工作情況匯報如下。
xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機(jī)票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化安全管理。
自成立以來，“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
（一）落實(shí)責(zé)任，確保安全運(yùn)行。
xx年初，客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書，每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施，為確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，班組會定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
（二）強(qiáng)化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險管控能力。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險管理，針對每一項(xiàng)風(fēng)險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達(dá)11條，通過對危險源全面系統(tǒng)的風(fēng)險分析和評估，實(shí)施降低風(fēng)險的措施，目前所有風(fēng)險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化建議。
（三）開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
（四）以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口。
（一）積極推進(jìn)行動計劃，完善工作流程。
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
（二）用心感受旅客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。“xx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚(yáng)，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
（三）細(xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時達(dá)到38個。通過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項(xiàng)舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
（一）分工合作，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改進(jìn)，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
（二）打造團(tuán)隊(duì)氛圍，開展班組活動。
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當(dāng)中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
對于xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，必須從意識上樹立服務(wù)意識，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時再進(jìn)一步加強(qiáng)對組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計劃如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊(duì)競爭力。
縣委工作年終總結(jié)篇八
一年來，我區(qū)民政系統(tǒng)法制工作在市民政局的指導(dǎo)下，在區(qū)法制辦的`配合下，以依法行政為目標(biāo)，以貫徹落實(shí)民政法律、法規(guī)、規(guī)章為核心，通過實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制，提高了依法行政、依法辦事、依法管理水平，加強(qiáng)了民政法制法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，提高了全局的法制工作水平。
工作領(lǐng)導(dǎo)小組，據(jù)我區(qū)民政工作實(shí)際，研究制定了依法行政工作規(guī)劃和《紅崗區(qū)民政局行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制》，《紅崗區(qū)民政局一九九九年行政執(zhí)法責(zé)任制考核方案》等近10項(xiàng)80余條規(guī)章制度，并認(rèn)真組織實(shí)施。首先，狠抓了干部職工的法制教育。根據(jù)民政工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，制定了教育學(xué)習(xí)計劃，采取集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，系統(tǒng)地學(xué)完了《社會主義法制建設(shè)基礎(chǔ)知識》，《黑龍江省執(zhí)法人員必讀》《村民委員會組織法》等法律法規(guī)。與各街道黨委、杏樹崗鎮(zhèn)、興隆牧場簽訂社會治安綜合治理推進(jìn)依法治區(qū)工作責(zé)任狀，推行公示制、承諾制，設(shè)立監(jiān)督臺，健全和完善錯案追究制度，形成制約機(jī)制。對行政執(zhí)法人員持證上崗情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，設(shè)立舉報電話。
其次，下大力氣抓了民政法律、法規(guī)的匯總、分解工作。我們組織精干力量，對民政工作中適用的法律、法規(guī)、規(guī)章做了統(tǒng)計、歸類和分解，制定了一系列行政執(zhí)法制度。包括《依法行政工作制度》，《民政局責(zé)任人行政執(zhí)法崗位職責(zé)》，《民政局錯案追究制度》等一系列規(guī)章制度。
第三，把推行政務(wù)公開作為拓寬和延伸依法行政的重要措施。向社會公開民政工作的政策法規(guī)服務(wù)內(nèi)容、辦事程序，堅(jiān)持做到“五個公開”。一是全區(qū)民政系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)，各業(yè)務(wù)部門責(zé)任人管理職責(zé)分開;二是辦事法律依據(jù)公開;三是辦事程序公開;四是辦事結(jié)果公開;五是管理規(guī)定公開。
憗推進(jìn)基層組織的規(guī)范化和制度化建設(shè)，全區(qū)15個村委會和104個居委會建立健全了《村規(guī)民約》和居民守則》等各項(xiàng)規(guī)章制度。特別是抓住今年“愛心獻(xiàn)功臣行動”的契機(jī)，起草了《紅崗區(qū)民政局“愛心獻(xiàn)功臣行動”方案》，并組織18個單位為1x戶優(yōu)撫對象解決住房難的問題，為8戶優(yōu)撫對象解決醫(yī)藥費(fèi)9450元，聘請區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)檢委主要負(fù)責(zé)人和各基層單位民政助理共10人作為義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員，隨時監(jiān)督，反饋行政工作開展情況，使我區(qū)民政工作實(shí)現(xiàn)了程序公開化、行為規(guī)范化、權(quán)限法定化、責(zé)任明晰化的“四化”目標(biāo)，使政府的扶貧政策在健康的法制化軌道上運(yùn)行。
堅(jiān)持以依法行政統(tǒng)攬民政工作，把依法行政這根主線貫穿到民政工作的各個環(huán)節(jié)，做到了人人守法，事事依法，不斷提高執(zhí)法水平。首先，把依法行政工作進(jìn)一步深化，細(xì)化。舉辦法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40期，職工干部每人法律學(xué)習(xí)筆記達(dá)到2萬字以上，并在窗口服務(wù)單位婚姻登記處做到了法律卷宗和各項(xiàng)文書都齊整無缺，檔案保管合理，受到市民政局執(zhí)法檢查組的好崐評。同時，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都明確了執(zhí)法主體，執(zhí)法責(zé)任，執(zhí)法程序。
其次，大膽改革創(chuàng)新，努力提高民政工作的層次和水平。一是改革救災(zāi)款物發(fā)放形式，走自我積累脫貧致富的路子。二是積極發(fā)展經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)實(shí)力，變輸血型救災(zāi)為造血型救災(zāi)。設(shè)立扶貧捐贈站，設(shè)專人管理，并將所發(fā)放的救災(zāi)款物都向民眾公開，做到持證上崗，對各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行執(zhí)法檢查，對檢查過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)。
今后，我們將繼續(xù)結(jié)合實(shí)際，以解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題為突破口，重點(diǎn)進(jìn)行治理，培養(yǎng)和樹立更多的先進(jìn)典型，干部和職工依法辦事，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮和招商引資工作的開展創(chuàng)造更好的投資環(huán)境。
縣委工作年終總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間，我來xx4s店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我都及時請教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助！也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這半年間，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn).在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我19年的工作計劃：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識，并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實(shí)時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時跟進(jìn)，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4、對于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。
6、在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
縣委工作年終總結(jié)篇十
在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我校的宣傳工作以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，力求新穎及時，充分發(fā)揮新聞媒體和學(xué)校自身網(wǎng)絡(luò)的作用，大力開展對外宣傳工作，開創(chuàng)了我校新聞宣傳工作的新局面。我們對過去一年的教育宣傳工作作一個回顧總結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，更好地開展學(xué)校的宣傳工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識提高。
宣傳工作開展得好不好，與領(lǐng)導(dǎo)的重視程度有關(guān)。一個有遠(yuǎn)見足識的領(lǐng)導(dǎo)，都十分重視宣傳工作。我校領(lǐng)導(dǎo)從一開學(xué)就把宣傳工作放在學(xué)校工作非常突出的地位。校長親自抓，教導(dǎo)主任分管。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)逢會必講學(xué)校宣傳，發(fā)動教師積極參與，引導(dǎo)大家提高認(rèn)識，有了領(lǐng)導(dǎo)的重視和發(fā)動，全體教師對學(xué)校宣傳工作有了新的認(rèn)識，從而更加自覺、更加積極地參與宣傳工作。
二、成立組織，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
認(rèn)識提高之后，還需有組織的保證。為此我校從一開學(xué)就專門成立了學(xué)校宣傳報道組。經(jīng)過學(xué)校考核、物色，挑選出一批政治思想好，業(yè)務(wù)水平高，寫作能力強(qiáng)的教師作為學(xué)校宣傳報道組成員。為使宣傳工作成員提高采訪、寫作水平，提高稿件發(fā)表率，學(xué)校定期舉行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的大政方針，學(xué)習(xí)教育新聞寫作方法，學(xué)習(xí)新聞稿件的寫作技巧。通過不斷學(xué)習(xí)，使寫作小組成員的寫作水平有了明顯的提高。
三、政策鼓勵，促進(jìn)宣傳。
首先，是由于學(xué)校正確引導(dǎo)，積極發(fā)動，激發(fā)了大家為學(xué)校教育宣傳而辛苦寫稿的自覺性，其次，學(xué)校還給宣傳組成員下達(dá)寫作宣傳稿的任務(wù)，要求每個部門成員每月至少寫新聞稿一篇，并且要求一個學(xué)期中有新聞稿在市及以上教育網(wǎng)上發(fā)表。再次，是政策鼓勵。學(xué)校把上交、發(fā)表的宣傳文章都納入學(xué)工作考核內(nèi)容。在全體教師的努力下，一年中，全校有很多篇稿件被包河教育網(wǎng)錄用，有10篇宣傳稿件安徽教育網(wǎng)上發(fā)表。為宣傳黃港小學(xué)的教育發(fā)揮了積極的作用。同時，通過宣傳工作實(shí)踐，老師們的思想水平、理論水平、寫作能力都得到了提高，因此又促進(jìn)了教育、教學(xué)水平的提高。
四、形式多樣，豐富生活。
學(xué)校是傳播精神文明的陣地。我校十分重視校園文化建設(shè)，學(xué)校和各個班級都設(shè)有黑板報、宣傳欄，能根據(jù)各個時期的政治形勢和有關(guān)傳統(tǒng)節(jié)日，開展時事政治教育。學(xué)校結(jié)合消防安全教育日和法制宣傳日，邀請派出所和消防警官來學(xué)校作專題講座。校園各種文體活動的開展，極大的豐富了師生的校園文化生活，也為師生展示自我提供了舞臺。
20即將過去，在宣傳工作中也存在著一些問題，各個教師的報道員不能及時的將學(xué)校的有關(guān)活動寫成質(zhì)量較高的稿件，投稿的質(zhì)量和數(shù)量都還不夠高、多，在各級宣傳陣地中發(fā)表的報道的篇幅還很少。在年的學(xué)校宣傳工作中將努力克服這些不足，爭取取得更好的成績。
縣委工作年終總結(jié)篇十一
20xx已經(jīng)過去，20xx正在來臨，回收20xx年，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)，提高自己的文化理論水平和專業(yè)知識、技能，盡努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時，積極做好技術(shù)交流和創(chuàng)新，完成多項(xiàng)設(shè)備的更新改造任務(wù)。先將一年工作總結(jié)如下：
一、不斷學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)。
要說這一年工作的感觸，我想說：選擇了綜合維修行業(yè)，就選擇了終生不斷的學(xué)習(xí)。其一是自覺地學(xué)習(xí)知識技能，綜合維修是當(dāng)今社會發(fā)展最快的行業(yè)，天天在發(fā)展，時時在更新，維修理論日新月異，新設(shè)備層出不窮，時刻感覺到知識和能力的不足，是自己工作的障礙。
其二，做事先做人，多年的工作和學(xué)習(xí)過程中，留心向周圍的師傅學(xué)習(xí)他們做人做事，多看他們身上各自的優(yōu)點(diǎn)，從別人上學(xué)習(xí)到了不少的知識、技能，也學(xué)到了不少做人的方法和道理，對自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術(shù)性要求很強(qiáng)的行業(yè)來不得半點(diǎn)虛假，踏實(shí)工作，虛心學(xué)習(xí)，不得有一點(diǎn)馬虎和差錯。
其三，注重修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，找準(zhǔn)自己的定位，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)。對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任，虛心誠懇地聽取別人指點(diǎn)和建議。其四，不斷學(xué)習(xí)，提高自己思想素質(zhì)和覺悟。我是一個有著xx年黨齡的黨員，定期參加黨員學(xué)習(xí)和活動已成為了習(xí)慣，聽廣播，看電視，看報紙，及時了解新聞，領(lǐng)悟精神實(shí)質(zhì)和發(fā)展趨勢。
同時也認(rèn)識到，人的社會性，決定了人必須融入國家、社會和團(tuán)體，我們必須保持符合當(dāng)前時宜的思想覺悟和行為規(guī)范，成為一個國家、社會、團(tuán)體需要的人，有用的人，對家庭、對自己負(fù)責(zé)任的人。人，都要屬于某一群體，團(tuán)體意識、團(tuán)隊(duì)精神，是不可或缺的。不斷地學(xué)習(xí)，保持思想的先進(jìn)性，眼光的長遠(yuǎn)性，成為一個有胸懷、有志遠(yuǎn)的人。
二、踏實(shí)工作，打鐵還得自身硬。
日常工作中注意養(yǎng)成認(rèn)真仔細(xì)，一絲不茍，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決，決不能潦草應(yīng)付，深知隱患則是后患無窮，特別是安全隱患，這就是我們的責(zé)任，也是考驗(yàn)。20xx年中心成立機(jī)動室，做機(jī)電修班長，一線的故障和問題都得自己拿方案、想辦法，帶領(lǐng)大家一起做好設(shè)備的維修工作，有急、難的故障自己首先走在前頭，干在前頭，首先做好帶頭作用，承擔(dān)責(zé)任。做大家的思想工作，首先做的是自己的思想工作。
三、注重形成團(tuán)隊(duì)合力。
日常工作、學(xué)習(xí)中，社交中，同事、朋友是一個重要的組成部分，平時就要注重真心相待，誠心相處，搞好同事間的交流溝通和互助合作，形成一個良好的團(tuán)隊(duì)和集體。團(tuán)結(jié)就是力量，有團(tuán)隊(duì)才能做好每一項(xiàng)工作，才能有個人發(fā)揮的空間，起到傳、幫、帶的作用，履行好自己的職責(zé)，在一個團(tuán)體中起到模范帶頭作用。
從事維修電工工作以來，經(jīng)過自己努力工作，不斷學(xué)習(xí)，積累了一些技能和知識，憑著自己的能力，解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障。受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評，給了不少榮譽(yù)，是對我的極大的鼓勵和促進(jìn)。同時感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，給我提供了發(fā)揮自己一技之長的平臺和機(jī)會，成為一個為社會承認(rèn)的、有用的人。相信我會努力的，認(rèn)真做人、做事。在新的一年里，我要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)本專業(yè)知識和技能，不學(xué)習(xí)就要被淘汰，這是客觀現(xiàn)實(shí)。
縣委工作年終總結(jié)篇十二
新年的鐘聲即將敲響，預(yù)示著忙碌的20xx年即將過去，全新充滿挑戰(zhàn)的20xx在你不知不覺中悄然來到，20xx是一個充滿色彩的數(shù)字，它記載著********人的風(fēng)雨歷程，都說沒有風(fēng)雨怎么見彩虹，沒有艱辛怎么獲得甘露。我們在一天天的學(xué)習(xí)中成長，我們在一次次的挫折中壯大。我們與所有的*****人一樣堅(jiān)信，只要你真實(shí)的付出了自己的努力，*****的明天會更好。
20xx的結(jié)束，我們一年的工作也將有一個總結(jié)，在總公司的幫助下，我們從公司的銷售業(yè)績、員工素質(zhì)、銷售技巧、專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握、以及客戶儲備等等都有了明顯的提升與進(jìn)步，于此同時也暴露了我們很多的問題，在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個一個的解決它。在此我向總公司的領(lǐng)導(dǎo)與同仁表示感謝。下面我對一年來的工作進(jìn)行一個簡要的總結(jié)。
一、公司一年來的發(fā)展回顧
1、公司管理的問題與改進(jìn)
20xx年9月25日，公司正式營業(yè)，從此揭開了********高爾夫體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕。由于初識高爾夫銷售的我們在工作中出現(xiàn)了很多問題，管理就是其中最重要的一項(xiàng)，由于公司人少店多，給管理溝通帶來很多不便，所有銷售人員又都是第一次接觸高爾夫，更沒有一個從事過高爾夫經(jīng)營管理的人員現(xiàn)場經(jīng)營或指導(dǎo)，致使問題頻生，從專業(yè)知識到銷售技巧，從貨品流通到入庫盤點(diǎn)，從人事管理到客戶服務(wù)等等，在細(xì)節(jié)中都有一些漏洞與差錯。
在總公司多位同仁的現(xiàn)場指導(dǎo)與幫助下我們在逐步的完善與改進(jìn)，加強(qiáng)管理了人員與一線銷售人員的聯(lián)系，并且在實(shí)踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進(jìn)步的管理模式，既要簡潔又要實(shí)用，在制度上進(jìn)行完善和重新制定，規(guī)范員工行為；明確權(quán)責(zé)范圍，細(xì)化責(zé)任體系，分解落實(shí)目標(biāo)；使每一位員工都明白自己的職位與責(zé)任，明確的知道自己每天的工作流程。
2、銷售服務(wù)的局限與拓展
現(xiàn)公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主，這是被動的銷售方式，只有新客戶自己走進(jìn)門并且我們成功的完成服務(wù)后，才在客戶的名單上有了擴(kuò)展，在不斷的實(shí)踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸，在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶的同時，我們應(yīng)主動增加銷售模式，如電話拜訪，短息溝通，宣傳資料的發(fā)放，名片贈予，網(wǎng)絡(luò)連接的建立，最重要的是增加試打會的頻次與規(guī)模，在各種的方式下占有客戶的視聽覺，化被動服務(wù)為主動銷售，打造********高爾夫第一品牌的深刻概念。
3、執(zhí)行力度不強(qiáng)，有效溝通偏少
企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊(duì)的高度執(zhí)行力，但公司存在管理執(zhí)行意識淡薄，有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生；在發(fā)現(xiàn)問題后經(jīng)常沒有得到有效的溝通與解決，促使一些壞習(xí)慣的滋生。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生，我們增加了培訓(xùn)制度與店長職責(zé)條例，在工作過程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，能夠做到令行禁止，能夠以身作則，提高員工的自身素質(zhì)，理解公司的發(fā)展就會水漲船高的道理。每個人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，提高執(zhí)行力度，改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平，不能得過且過、混崗度日，要把自己的發(fā)展目標(biāo)與公司緊密的結(jié)合在一起。
4、員工專業(yè)知識差，團(tuán)隊(duì)觀念偏弱
由于所有員工都是第一次接觸高爾夫，所有的高爾夫?qū)I(yè)知識都是從零開始，根本談不上專業(yè)知識如何，在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，公司的發(fā)展正在步入正軌，前景一片光明，在公司加緊步伐的同時也需要員工強(qiáng)化員工自己的專業(yè)知識與銷售技巧，并且應(yīng)具有狼族一樣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在總公司的幫助與我們的努力下，員工逐漸樹立正確的價值取向，明確人生目標(biāo)，改變工作懶散的作風(fēng)，提高自身的能力與協(xié)作意識。
二、公司20xx的發(fā)展規(guī)劃
提升銷售業(yè)績、拓展銷售方式、提高員工素質(zhì)與技能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識、加強(qiáng)客戶溝通、推廣********品牌服務(wù)、擴(kuò)大服務(wù)范圍、樹立全新********高爾夫品牌形象。
三、公司20xx年的主要工作
1、業(yè)績上，增加員工的銷售技巧與銷售渠道，銷售業(yè)績比20xx年有30%—50%的增長。
2、注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司的發(fā)展壯大需要把每個人的力量集中在一起，形成凝聚力；需要所有人都向著同一個目標(biāo)邁進(jìn)，形成向心力，需要所有人對從事的工作不折不扣的執(zhí)行，形成執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo)，我們必須放下包袱，注重細(xì)節(jié)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向著既定的彼岸前進(jìn)。要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不光要提升銷售業(yè)績，更重要的是將我們的品牌打出去，在客戶中留下好的印象，形成軟實(shí)力；從大局出發(fā)，以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持，相互配合，理順關(guān)系，勇于承擔(dān)責(zé)任，擰成一股繩，形成一股力，扎穩(wěn)********高爾夫公司的根基，樹立********高爾夫公司的形象，開創(chuàng)********高爾夫公司的輝煌。
3、注重素質(zhì)，培育人才，強(qiáng)調(diào)考核
20xx年我們要加強(qiáng)人力資源管理，不斷的培訓(xùn)與考核，提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力，有素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)。以前，我們講考核，都只停留在口頭上，在實(shí)際工作中都給了員工寬松態(tài)度，20xx年我們要加強(qiáng)員工考核，增強(qiáng)員工的自我提升，壓力與動力相結(jié)合。
4、完善制度，提高執(zhí)行力
制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。不依規(guī)矩，不成方圓。用穩(wěn)定的制度來約束員工，用合理的制度來激勵員工，從制度上增強(qiáng)員工對公司的信任度，提高工作的自覺性和能動性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
5、樹立形象，提高軟實(shí)力
酒香不怕巷子深，更何況黑龍江省只有我們一家高爾夫品牌，我們在不斷的增加我們的軟實(shí)力的同時，增加宣傳策略，傳播公司的知名度，樹立企業(yè)文化，打造一個讓客戶信賴的高爾夫用品銷售公司。
春節(jié)將至，我謹(jǐn)代表********公司的所有員工向總公司的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁們致以新春的問候，向大家拜年。
縣委工作年終總結(jié)篇十三
縣委宣傳部的工作面臨新的挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)時代的飛速發(fā)展，優(yōu)化人才選拔、培訓(xùn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，今天本站小編給大家找來了縣委宣傳部年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
20xx年是不平凡的一年，我所在的內(nèi)江師范學(xué)院迎來了四川省教育廳、國家教育部的兩次本科評估;而從“斜的角度說，我擔(dān)任了院團(tuán)委宣傳部部長，與我最親密的23名“戰(zhàn)友”共同度過了一段美麗的日子。
站在20xx年的尾巴上，我細(xì)數(shù)起宣傳部走過的路。已逝的光陰被剪切成一張張的明信片，一片一個故事，一個故事一段回憶。我將它們梳理如下，最后結(jié)成一部集，愿它永遠(yuǎn)被書寫下去。
一、成立并擴(kuò)大攝影組。
20xx年9-10月，第七屆大學(xué)生運(yùn)動會即將拉開序幕之際，我和另三名“戰(zhàn)友”正式接任了團(tuán)委宣傳部。與上屆干部溝通的缺乏，對工作全局把握的不熟悉以及新干事新聞寫作的不成熟，使得我們才接手就碰上了很大的難題，其中，新聞攝影成為了“萬事開頭難”的第一道“攔路虎”。
在資源極其有限的情況下——團(tuán)委那臺歷史悠久、病痛不斷的老式相機(jī)不可能負(fù)責(zé)完全院大小的新聞圖片，我們的“戰(zhàn)友”劉進(jìn)全利用自己的關(guān)系網(wǎng)找到了院學(xué)生會攝影協(xié)會，引進(jìn)了三名“裝備齊全”的干事，他們自備的相機(jī)以及對攝影的濃厚興趣成為了宣傳部的有利條件。最終在多方支持下，團(tuán)委宣傳部在原有的新聞組、編輯組、秘書組、美工組的基礎(chǔ)上喜氣洋洋成立了“攝影組”，第一個問題由此迎刃而解。
此后，宣傳部的新聞攝影一直由攝影組全權(quán)負(fù)責(zé)，其中一名成員在下半年榮幸成為了新一屆攝影協(xié)會的會長，這無疑于對我們的工作如虎添翼。于是，在會長的介紹下，后期團(tuán)委宣傳部攝影組再次吸收三名大一的實(shí)習(xí)攝影干事。與此同時，團(tuán)委宣傳部與學(xué)生會攝影協(xié)會也達(dá)成共識：為讓攝影協(xié)會的干事得到充分鍛煉，為解決團(tuán)委宣傳部的新聞圖片問題，此二部門將永遠(yuǎn)“聯(lián)姻”!——這無疑也解決了團(tuán)委宣傳部后顧之憂的問題。
二、新聞改制。
團(tuán)委宣傳部作為團(tuán)委的咽喉、窗口，上傳下達(dá)，統(tǒng)管整個院團(tuán)委學(xué)生會的新聞宣傳工作。部門一共24名正式干部干事，雖被分為若干小組，但均從事新聞寫作。
改制以前，院、系大中小型活動的新聞及圖片均由團(tuán)委宣傳部負(fù)責(zé)，干部干事工作、學(xué)習(xí)不能兼顧，十分勞累，部門一度出現(xiàn)不振。后經(jīng)悉心改制，宣傳部qq群、宣傳部公共郵箱正式啟用，團(tuán)委宣傳部實(shí)行電子化、程序化管理，即：所有新聞稿件的上交均采用電子文檔;各系活動由各系宣傳部負(fù)責(zé)，團(tuán)委宣傳部分配到各系的聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)督促系宣傳部部長一審新聞后及時上傳公郵;各社團(tuán)活動由學(xué)生會團(tuán)體部下宣傳組負(fù)責(zé)并上傳公郵;院上的大型活動則由團(tuán)委宣傳部專署負(fù)責(zé)。
事實(shí)證明，這樣一方面減輕了團(tuán)委宣傳部的壓力和任務(wù)，干事的新聞寫作不再是“濫”而是“?！?，另一方面也調(diào)動起了各級宣傳機(jī)構(gòu)的職能，打開了整個院團(tuán)委學(xué)生會的宣傳新局面。
同時，團(tuán)委宣傳部也制定出“黃金法則”，即：
本部門新聞上傳極其講究時效性，在一般的正常情況下，任何新聞及照片在活動結(jié)束后一小時內(nèi)完成上傳工作。特殊情況出現(xiàn)時，上午的新聞及圖片中午2：00以前上傳;中午的新聞及圖片下午3：00以前上傳;下午的新聞及圖片晚上7：00以前上傳;晚上的新聞及圖片在活動結(jié)束2個小時內(nèi)完成上傳工作。
經(jīng)過系列改制，新聞的正確性和及時性有了保證，團(tuán)委網(wǎng)站越趨規(guī)范。后再經(jīng)學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部的網(wǎng)站革新，學(xué)院宣傳工作愈見成熟。
三、《青春年華》——從報紙到刊物。
《青春年華》第1期到第59期都是以報紙的形式出現(xiàn)，籌辦第60期時，在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，宣傳部下編輯組與《團(tuán)學(xué)工作》合并，將報紙《青春年華》革新為了刊物。這既是一個大的終結(jié)，一個意義非常的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，同時更是一個新的開始。
但是我不得不承認(rèn)，報紙的編輯工作是我統(tǒng)領(lǐng)宣傳部以來的一大敗筆。承往屆而來，《青春年華》一月一期，一般于次月初發(fā)放各學(xué)生寢室，較為及時地反映我院前一月來的活動風(fēng)貌。但是上半學(xué)期，團(tuán)委宣傳部只發(fā)行了報紙第59期，下半學(xué)期發(fā)行了報紙《迎新?？贰６铩肚啻耗耆A》第一期至今仍在籌辦中，遲遲未出，還好已將近尾聲。不得不讓人汗顏的是無論是報紙還是刊物的時效性都已大打折扣，正確性也不能完全確保，這一點(diǎn)，不用贅言，沒有開好頭這一事實(shí)已無法挽回，只望接下來的干部干事能吸取教訓(xùn)。
四、我們自己的活動。
其實(shí)團(tuán)委宣傳部有很多次“眼紅”的時候。與其它部門相比，團(tuán)體部可以全程籌劃多姿多彩的社團(tuán)文化節(jié)，實(shí)踐部擁有自己的“義務(wù)支教”服務(wù)隊(duì)，學(xué)習(xí)部承辦“大學(xué)生辯論賽”“沱江學(xué)者”“沱江學(xué)子”，生活部承辦“心理健康周”“校園二手市潮，體育部承辦“大學(xué)生運(yùn)動會”等，團(tuán)委宣傳部竭力為它們報道新聞和拍照，而真正屬于自己承辦的活動卻很少，除了幾次大型的征文活動(20xx年和-諧校園征文，-xx年書香滿校園征文，第七屆大學(xué)生運(yùn)動會征文，國慶暨迎評征文，“xx大”征文，“一·二九”運(yùn)動征文)——無須報道，亦無須拍照。
上半年，團(tuán)委宣傳部承辦了面向全院同學(xué)的-x年大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃招募工作咨詢點(diǎn)的設(shè)立工作，雖然只有三天，但干部干事們在四食堂前為同學(xué)們積極動員宣傳，這是第一次由本部門獨(dú)立承辦的活動。
此后，團(tuán)委宣傳部有幸與網(wǎng)絡(luò)部共同承辦“挑戰(zhàn)杯”的宣傳工作，這是第二次本部門自己的活動。
“五一”七日長假期間，團(tuán)委宣傳部制作并展出了關(guān)于紀(jì)念“五四”運(yùn)動的展板宣傳活動。
下半年9月份，團(tuán)委宣傳部全體干部干事在一教舉行了。
述職報告。
會，對上任以來的工作悉數(shù)作了審視和反思，這對我們接下去工作的開展，尤其迎接我院的本科評估具有十分重要的意義。
一次活動記錄一次精彩，盡管屬于自己承辦的活動屈指可數(shù)，一展拳腳的機(jī)會十分有限，但“認(rèn)真做事，踏實(shí)肯干”始終是我們不變的工作理念。
五、成立宣傳部辦公室。
20xx年4月初，倍感幸運(yùn)我們申請到了自己的辦公室——院團(tuán)委宣傳部辦公室。此后的部分部門會議均在辦公室舉行，宣傳部全體成員均由衷感到：“有‘家’的感覺真好!”
辦公室的設(shè)立不僅對我們這一屆干部干事意義重大，同時也造福了下一屆的同學(xué)，這一點(diǎn)在緊隨其后出臺的《院團(tuán)委宣傳部值班細(xì)則》的生效過程中便可看出了。
事實(shí)證明，辦公室的設(shè)立完善了本部門的值班制度，改善了團(tuán)委值班室一臺電腦各部門爭著用的局面。同時，能夠保證《青春年華》稿件箱每日的開啟，能夠保證每一時段的學(xué)生工作網(wǎng)后臺處理系統(tǒng)中各系、各社團(tuán)待審新聞的及時上傳，能夠保證通過一篇新聞大家討論的途徑進(jìn)一步提高-干事的新聞寫作水平，能夠保證多張海報可以多人參與設(shè)計和書寫，能夠保證團(tuán)校過來的實(shí)習(xí)干事的新聞疑問得到及時解決，能夠保證電話打到團(tuán)辦咨詢宣傳部相關(guān)事宜的各系同學(xué)的問題得到有效解決，能夠保證干部干事經(jīng)常閱讀、瀏覽團(tuán)委網(wǎng)站并審查、更正錯誤信息，能夠保證宣傳部全體成員溝通交流的密切和頻繁。
唯一的遺憾即缺少一部電話，“宣傳部熱線”的設(shè)立望下一屆“戰(zhàn)友”再接再厲。
六、朋友·同事·戰(zhàn)友。
一路走來，我與我的副部、干事們建立了深厚的情誼。我自認(rèn)為自己不是能力最強(qiáng)的，但我用我的真誠、公平、正直的人格讓能力俱佳的他們都緊緊包圍在了我的周圍，獻(xiàn)策獻(xiàn)力——我想這是我的最成功之處。
長久的相處難免磕跘，但無論如何，“宣傳部”都已化為了一粒朱砂痣，長在了我們每位成員的手心上;化為一只蝴蝶，停靠在我們每位成員的心間，成為不可解開的情結(jié)。
學(xué)院評估工作終于結(jié)束，17個a的成績讓我們每一名學(xué)子欣慰。20xx年緊隨著到了，四月份油菜花開就是團(tuán)代會、學(xué)代會召開，第三屆團(tuán)委學(xué)生會干部上任的時節(jié)。我想我和我的三名副部會在燦爛如陽的油菜花里欣然謝幕，給予我們的后來者最最誠摯的祝福!
20xx年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在州委宣傳部的指導(dǎo)下，我縣宣傳思想文化工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以理論教育、輿論引導(dǎo)、對外宣傳、文明創(chuàng)建、文化產(chǎn)業(yè)、干部隊(duì)伍建設(shè)為主線，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央、省、州宣傳部長會議精神，按照宣傳思想文化工作“出品牌、上水平”的總要求，圍繞中心、服務(wù)大局，扎實(shí)工作，為全縣實(shí)現(xiàn)“提速發(fā)展、提質(zhì)增效”、實(shí)現(xiàn)時間過半任務(wù)過半營造了良好氛圍。
一、以述學(xué)推動學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，不斷夯實(shí)理論武裝。
根據(jù)全縣黨組織情況，認(rèn)真制定創(chuàng)建計劃。為了扎實(shí)推進(jìn)工作，由縣委組織部、縣委宣傳部、縣直機(jī)關(guān)工委、縣委黨校組成督查組，于7月上旬對全縣學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建工作進(jìn)行了督查?？h委會聽取了全縣學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建工作匯報，明確了在全縣科級干部中與述職述廉一起開展述學(xué)工作，述學(xué)制度已經(jīng)下發(fā)執(zhí)行。
以縣委中心組學(xué)習(xí)推動全縣黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)，上半年組織集中學(xué)習(xí)4次，撰寫調(diào)研文章或。
心得體會。
40篇。抓好干部理論教育，征訂《黔東南州理論教育讀本》4300冊。組織宣講國發(fā)2號文件、省第十一次黨代會精神18期。開展應(yīng)用理論征文活動，收到10余篇較好的理論文章。
二、以十大主題宣傳為引領(lǐng)，不斷強(qiáng)化縣級媒體的輿論引導(dǎo)能力。
重點(diǎn)加大扶持鎮(zhèn)遠(yuǎn)報、縣廣播電視臺、鎮(zhèn)遠(yuǎn)門戶網(wǎng)站發(fā)展壯大，鎮(zhèn)遠(yuǎn)報正在籌劃擴(kuò)版升級，改旬報為周報;縣廣播電視臺增添高清攝像設(shè)備3臺，增加旅游頻道，縣財政出資臨聘編輯記者6人，配備工作采訪專業(yè)車;鎮(zhèn)遠(yuǎn)門戶網(wǎng)站計劃增加維護(hù)人員事業(yè)編制，對網(wǎng)站頁面進(jìn)行改版，為網(wǎng)站配備攝影設(shè)備。
充分發(fā)揮縣級媒體的輿論引導(dǎo)作用，圍繞縣委縣政府全年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展主基調(diào)、主戰(zhàn)略、主目標(biāo)，認(rèn)真確定選題，制定方案，開展十大主題宣傳報道，在鎮(zhèn)遠(yuǎn)報開設(shè)十大主題專用版面、在縣廣播電視臺開始十大主題專欄、在門戶網(wǎng)站開展十大主題專題報道，用十大主題宣傳報道引領(lǐng)全年的新聞輿論導(dǎo)向，激發(fā)了廣大干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的激情。
積極開展社會宣傳教育活動，制定實(shí)施方案開展典型宣傳工作。鎮(zhèn)遠(yuǎn)門戶網(wǎng)欄目共計255個，開創(chuàng)大型活動專欄17個，收集整理編輯信息累計10880余條，收到留言及評論700余條，已成為鎮(zhèn)遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)信息的主要來源和渠道，目前在各大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎中搜索“鎮(zhèn)遠(yuǎn)”排名靠前，成為網(wǎng)友了解鎮(zhèn)遠(yuǎn)的首選網(wǎng)站，目前點(diǎn)擊量達(dá)到1161萬次。整理輿情6篇報省州輿情室，被州采用2篇。
三、以“三創(chuàng)”活動為載體，不斷提升歷史文化名城群眾幸福指數(shù)。
今年，為了全面貫徹落實(shí)全州整臟治亂工作會議精神，為了全面提升中國歷史文化名城鎮(zhèn)遠(yuǎn)新形象和文明程度，推動文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升群眾幸福指數(shù)，縣委會專門聽取了全縣文明城市建設(shè)和整臟治亂工作匯報，并形成了“舉全縣之力，創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市、省級和全國文明城市、省級和全國環(huán)境保護(hù)模范城市，工作人員從相關(guān)部門抽調(diào)，創(chuàng)建辦按規(guī)定報批設(shè)置為常設(shè)機(jī)構(gòu)，歸縣委宣傳部管理”的決定。根據(jù)會的決定，我們迅速開展工作，搭臺子、建班子，成立了全縣三創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)衛(wèi)工作組、創(chuàng)文工作組、創(chuàng)模工作組，認(rèn)真研究制定創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、創(chuàng)模工作實(shí)施方案，預(yù)計在下半年召開啟動和動員大會。
始終以整臟治亂為抓手切實(shí)推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，縣委書記蔣映生就研究制定整臟治亂工作日常管理機(jī)制專門召開專題會議，就整臟治亂日常管理工作作出了要求、提出了目標(biāo)，制定了《鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣文明城市創(chuàng)建、“整臟治亂”和“滿意在鎮(zhèn)遠(yuǎn)”工作督查辦法(試行)》，將城市管理工作實(shí)行了流水線式的日常管理。發(fā)揮數(shù)字城管系統(tǒng)的作用，推動城市管理常態(tài)化、精細(xì)化。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《州人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場公廁停車場建設(shè)工作的意見》，縣人民政府召開專題會議4次研究落實(shí)措施，結(jié)合實(shí)際將現(xiàn)城現(xiàn)有的可用停車場所全部規(guī)劃建設(shè)為停車場，共規(guī)劃建設(shè)小型停車場14個面積近1萬平方米;規(guī)劃建設(shè)公廁，今年已改造3個新建1個;規(guī)劃農(nóng)貿(mào)市場升級改造2個，正在實(shí)施的靈角寨市場的升級改造總投入15萬元，正在籌劃中的南門溝農(nóng)貿(mào)市場的升級改造計劃投資230萬，預(yù)計在下半年動工。
以城市出租車行業(yè)為重點(diǎn)，切實(shí)開展《滿意在鎮(zhèn)遠(yuǎn)》主題實(shí)踐活動，正在制定《文明出租車評選辦法》，計劃全面開展文明出租車評選活動，推動出租車行業(yè)的滿意度提升，從而帶動全縣窗口行業(yè)的滿意主題活動的開展。制定方案，下發(fā)文件，開展縣級道德模范推薦評選表彰活動。
3月在全縣范圍內(nèi)組織了一次公民道德辯論賽，積極倡導(dǎo)做文明市民，進(jìn)一步弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德。開展文明單位、文明社區(qū)、文明村寨等文明創(chuàng)建活動。以“三創(chuàng)”為載體的創(chuàng)建活動不斷推動城市管理規(guī)范化常態(tài)化，既提升了中國歷史文化名城鎮(zhèn)遠(yuǎn)的城市新形象，更讓群眾感受到城市變化帶來的實(shí)惠，提升了群眾幸福感和滿意度。
四、以規(guī)劃和項(xiàng)目為抓手，不斷壯大文化產(chǎn)業(yè)。
始終站在全縣的高度做好全縣文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和項(xiàng)目建設(shè)工作。做好文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作，全縣現(xiàn)有文化個體經(jīng)營戶199家，從業(yè)人員445人，主要集中在文化服務(wù)業(yè)，其中書、報、刊印刷業(yè)3家，裝訂及其他印刷業(yè)服務(wù)活動17家，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)35家，首飾、工藝品及收藏品批發(fā)和零售25家，文具、書、報刊零售及其他文化用品零售22家，家用電器零售47家，圖書音像制品出租3家，廣告業(yè)6家，攝影擴(kuò)影服務(wù)業(yè)17家，室內(nèi)娛樂活動及其他娛樂活動20家，娛樂園4家，20xx年實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)增加值6788萬元。
搞好文化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項(xiàng)目申報，以中國深圳第八屆文博會為契機(jī)，制作的18個文化產(chǎn)業(yè)推介項(xiàng)目在簽約儀式上，鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣簽約。
合同。
項(xiàng)目2個，簽約資金5億元，分別是《鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣云龍洞文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目》，簽約資金2億元;《鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣西峽自駕游服務(wù)中心項(xiàng)目》，簽約資金3億元;簽約協(xié)議項(xiàng)目1個，《鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣吳王洞影視文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目》，簽約資金10億元，有效推動了我縣文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
扶持古城文化旅游有限責(zé)任公司發(fā)展壯大，對古韻鎮(zhèn)遠(yuǎn)歌舞史詩進(jìn)行改版升級，并以入股的形式交由古城文化旅游公司經(jīng)營管理，將舞陽文化產(chǎn)業(yè)公司以入股形式交由古城文化旅游公司經(jīng)營管理，切實(shí)做大古城文化旅游公司資產(chǎn)，為公司早日上市打下基礎(chǔ)。
五、以樹立名城新形象為目標(biāo)，不斷加大對外宣傳力度。
以舉辦活動為載體加大宣傳，舉辦了元宵龍燈節(jié)、報京侗族“三月三”情人節(jié)、金堡愛河“六月六”吃新節(jié)、高過河景區(qū)“浪漫之漂，讓我們的愛漂得更遠(yuǎn)”第二屆“5·21”主題活動、第五屆文化旅游藝術(shù)節(jié)暨第二十九屆傳統(tǒng)龍舟節(jié)等節(jié)日活動，基本實(shí)現(xiàn)一月一主題活動，通過活動加大對外宣傳。
央視焦點(diǎn)訪談對鎮(zhèn)遠(yuǎn)賽龍舟的全民體育活動進(jìn)行專題報道;央視走遍中國將鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城龍舟節(jié)活動納入全國100個古鎮(zhèn)系列節(jié)目進(jìn)行30分鐘的專題報道，節(jié)目預(yù)計8——9月份在央視4套播出;鳳凰衛(wèi)視將從國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的角度對鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城龍舟節(jié)進(jìn)行12分鐘的專題報道，節(jié)目預(yù)計在7月份在鳳凰衛(wèi)視“多彩貴州”欄目面向歐美國家播出;中央人民廣播電臺將鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城納入全國6個古城系列，將于10月份面向港澳播出。
開設(shè)“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)遠(yuǎn)·旅游活古城”系列報道，加大與省、州黨報的聯(lián)系，加大宣傳報道力度，目前已在州報推出4條深度新聞報道，在貴州日報頭版重點(diǎn)報道3條。
按照省、州外宣的要求，積極辦好“多彩貴州媒體踏春行”、“全國知名博主網(wǎng)絡(luò)媒體走進(jìn)鎮(zhèn)遠(yuǎn)大型采訪活動”、“全國省報記者‘國家公園省·多彩貴州行’大型采訪團(tuán)走進(jìn)鎮(zhèn)遠(yuǎn)采訪”、“全國50家電臺鎮(zhèn)遠(yuǎn)現(xiàn)場直播”、“全國旅游廣播聯(lián)盟旅游博主鎮(zhèn)遠(yuǎn)采訪”、“廣東佛山電視臺組織的珠江小姐形象大使貴州環(huán)保行走進(jìn)鎮(zhèn)遠(yuǎn)”等大型采訪活動。
半年來，全縣在國家級媒體刊播稿件45余條、省級媒體刊播稿件200余條、在州級刊播稿件650余條，切實(shí)擴(kuò)大宣傳面和影響力，進(jìn)一步樹立了歷史文化名城鎮(zhèn)遠(yuǎn)新形象。
六、以壯隊(duì)伍強(qiáng)素質(zhì)為要求，不斷加強(qiáng)宣傳思想文化干部隊(duì)伍建設(shè)。
圍繞貫徹落實(shí)中央、省、州六部局《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層宣傳思想文化隊(duì)伍建設(shè)的意見》文件精神，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，實(shí)施縣文明辦升格正科級機(jī)構(gòu)、縣信息中心和文產(chǎn)辦升格副科級機(jī)構(gòu)工作，同時增加信息中心事業(yè)編制2名。結(jié)合全縣換屆，推薦提拔一名副科級升為正科級干部、一名股級干部升為副科級干部。從外單位調(diào)入4名干部，充實(shí)力量，壯大隊(duì)伍。積極參與省州組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分別派人參加了全省文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)、輿情信息培訓(xùn)、外宣培訓(xùn)。
半年來，我縣宣傳思想文化工作，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造了良好氛圍，推動了跨越發(fā)展，但離縣委和州委宣傳部的要求還有差距，主流輿論的聲勢還需進(jìn)一步強(qiáng)化。下半年，我們將繼續(xù)圍繞縣委縣政府的工作大局，搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，積極唱響主旋律、打好主動仗，為全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快更好更快發(fā)展?fàn)I造積極的輿論氛圍。
今年上半年，在縣委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞我鄉(xiāng)黨委中心工作，服務(wù)大局，著力加強(qiáng)全鄉(xiāng)輿論宣傳工作，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，力求新突破，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)xx鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
一、重視理論學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦。
(一)深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。建立和完善黨委中心組理論。
學(xué)習(xí)計劃。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)自治區(qū)第八次、自治州第九次、縣第十一次黨代會以及縣委十一屆三次全委(擴(kuò)大)會議精神等專題內(nèi)容同時結(jié)合新形勢新任務(wù)及時組織學(xué)習(xí)黨的路線方針政策以及自治州、縣重要文件精神將理論學(xué)習(xí)與貫徹落實(shí)縣委、縣政府重要工作部署相結(jié)合。
我鄉(xiāng)黨委中心組還聯(lián)系實(shí)際，積極開展調(diào)研，在特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鎮(zhèn)規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面形成新的工作思路，推動工作上取得新成效。
(二)扎實(shí)開展機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周五例會學(xué)習(xí)制度，今年上半年已組織機(jī)關(guān)及部門干部職工學(xué)習(xí)18次，內(nèi)容包括觀看理論宣傳片，邀請相關(guān)負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場講座等，把理論學(xué)習(xí)同學(xué)法律、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)結(jié)合起來，注重實(shí)用性，強(qiáng)調(diào)針對性，把握靈活性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
通過學(xué)習(xí)，提高了機(jī)關(guān)干部的理論政策水平，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。深入開展“赴基層，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)群眾”活動，全鄉(xiāng)上下進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，服務(wù)質(zhì)量和水平得到提升，形成了奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。
(三)抓好基層農(nóng)村干部群眾的學(xué)習(xí)教育。針對群眾產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，邀請有關(guān)專家在養(yǎng)殖、種植等方面進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。除參加鄉(xiāng)黨委組織的集中學(xué)習(xí)外，各村還自主開展學(xué)習(xí)，堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)例會制度，通過遠(yuǎn)程教育、農(nóng)家書屋、宣傳專欄等多樣化載體，扎實(shí)開展理論宣傳普及活動，提高了思想水平。
二、把握正確輿論導(dǎo)向，努力營造良好的輿論氛圍。
(一)進(jìn)一步深化自治區(qū)第八次、自治州第九次、縣第十一次黨代會以及縣委十一屆三次全委(擴(kuò)大)會議精神的宣傳。深入宣傳會議提出的指導(dǎo)思想、總體思路、目標(biāo)任務(wù)和重大舉措，充分反映我鄉(xiāng)貫徹落實(shí)會議精神的新思路、新舉措。
我鄉(xiāng)共組織全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、站所干部職工學(xué)習(xí)4場次，各村組織宣傳學(xué)習(xí)各2場次，文化廣播站通過滾動廣播宣傳10余條。通過扎實(shí)有效的宣傳，增強(qiáng)了全鄉(xiāng)各族干部群眾推動科學(xué)跨越、走在前列的自覺性和主動性。
(二)充分宣傳上級主管部門以及我鄉(xiāng)改善民生的各項(xiàng)措施成效。深入宣傳縣委、政府堅(jiān)持“民生優(yōu)先、群眾第一、基層重要”，著力解決事關(guān)群眾切身利益熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，扎實(shí)推進(jìn)保障和改善民生的各項(xiàng)工作。
宣傳xx鄉(xiāng)20xx年十大民生工程，扎實(shí)推進(jìn)安居富民工程，災(zāi)后重建工程，雙語幼兒園擴(kuò)建工程，醫(yī)療衛(wèi)生保障工程，設(shè)施農(nóng)業(yè)園建設(shè)工程，澤斯特村變電站建設(shè)、滴灌全覆蓋，建立農(nóng)作物示范區(qū)工程，數(shù)字電視平移、調(diào)頻廣播入村工程，農(nóng)村主干道擴(kuò)建工程以及小城鎮(zhèn)建設(shè)等與群眾切實(shí)利益相關(guān)的各項(xiàng)民生工程，引導(dǎo)全鄉(xiāng)各族人民群眾積極參與到我鄉(xiāng)的各項(xiàng)建設(shè)中來，充分調(diào)動其積極性與主動性。
(三)高度重視信息員隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持周一例會制度，制定和完善了《xx鄉(xiāng)通訊報道考核獎勵辦法》，進(jìn)一步提高了新聞宣傳隊(duì)伍參與宣傳、報道的積極性，及時召開宣傳信息工作會議，分析青年同志在工作中存在的問題，積極尋找解決的辦法，加強(qiáng)與縣信息、新聞單位的聯(lián)系，鼓勵大家敢投稿、多投稿、投好稿，努力打造一支思想好、作風(fēng)正、素質(zhì)高、理論強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的宣傳隊(duì)伍。
(四)對外宣傳卓有成效。始終堅(jiān)持圍繞實(shí)現(xiàn)“”良好開局，服務(wù)鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，精心組織“跨越發(fā)展”主題宣傳，加大新聞報送力度，積極組織系列外宣活動，塑造塔拉形象，擴(kuò)大對外影響。
認(rèn)真做好信息報送，準(zhǔn)確、真實(shí)、全面地反映全鄉(xiāng)的新思路、新做法、新經(jīng)驗(yàn)、新情況等，在《今日和碩》、《和碩縣政府網(wǎng)》、《白天鵝》、《馬蘭花》等網(wǎng)站和新聞媒體中發(fā)稿量穩(wěn)中有升。
三、大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提升塔拉良好形象。
以提升公民文明素質(zhì)、創(chuàng)建自治區(qū)文明單位為目標(biāo)，推進(jìn)群眾性精神文明創(chuàng)建活動，努力為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。
(一)扎實(shí)推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)。
以促進(jìn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，著眼于培養(yǎng)樹立塔拉人新形象，深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動，充分發(fā)揮道德模范的榜樣作用，著力提升公民思想道德素質(zhì)。
積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中。
活動方案。
3月5日上午在塔拉街巴扎上我鄉(xiāng)文明辦、團(tuán)委組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”在巴扎上設(shè)立宣傳咨詢臺進(jìn)行了宣傳咨詢活動向過往群眾共發(fā)出婦女維權(quán)、惠民政策、新農(nóng)保、法律知識等各類宣傳單20xx余份向過往群眾宣傳講解維權(quán)知識向廣大群眾公開服務(wù)承諾、舉報電話接受用戶的監(jiān)督。
開展xx鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動。
為深入貫徹黨的xx屆六中全會精神，進(jìn)一步加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)，運(yùn)用榜樣的力量，普及道德規(guī)范，引領(lǐng)社會風(fēng)尚，凝聚各方力量，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度，把公民道德建設(shè)提高到一個新水平，根據(jù)和碩縣文明辦有關(guān)文件精神，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究，在全鄉(xiāng)開展首屆道德模范評選表彰活動。
活動中各單位、各村共推薦道德模范23名，最終馬衛(wèi)江、古麗扎爾等10名同志被評為xx鄉(xiāng)首屆道德模范，其中我鄉(xiāng)阿日布代同志成為巴州十大孝心典范候選人，單海斌等三人成為和碩縣十佳道德模范候選人。
(二)大力開展文明村鎮(zhèn)建設(shè)。
以環(huán)境綜合整治活動為契機(jī)，加大我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治力度，深入開展農(nóng)村“清潔家園行動”。深入開展農(nóng)村“清潔家園行動”。xx鄉(xiāng)結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，開展“踐行雷鋒精神，清潔美化家園”志愿者服務(wù)活動，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)掀起“學(xué)習(xí)雷鋒、奮斗青春、給力和碩”主題志愿服務(wù)活動新高潮。
鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，組織機(jī)關(guān)干部、和碩縣第二小學(xué)學(xué)生等志愿者在鄉(xiāng)政府至塔拉中街以及塔拉丁字路口至馬蘭加油站開展清潔家園的志愿服務(wù)活動。在活動中，各志愿者在責(zé)任路段拾撿白色垃圾、清除牛皮癬、垃圾入池請運(yùn)、道路平整養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清掃等，為全鄉(xiāng)人民營造更好的生產(chǎn)生活環(huán)境。
(三)進(jìn)一步深化未成年人思想道德建設(shè)。
以促進(jìn)全鄉(xiāng)未成年人健康成長為目標(biāo)，以貫徹執(zhí)行《未成年人保護(hù)法》為基礎(chǔ)，建立長效工作機(jī)制，推動未成年人思想道德建設(shè)工作的深入開展。制定加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的具體措施辦法，營造有利于未成年人健康成長的良好社會文化環(huán)境和氛圍;把家庭教育的情況作為評選文明家庭的重要內(nèi)容.特別是關(guān)心單親家庭、困難家庭、流動人口家庭的未成年子女教育，通過開展扶貧幫困活動，為他們提供指導(dǎo)和幫助，形成推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作的強(qiáng)大合力。
四、大力發(fā)展文化事業(yè)，豐富群眾精神文化生活。
(一)繼續(xù)實(shí)施“三下鄉(xiāng)”工程。4月23日，我鄉(xiāng)配合縣委宣傳部等部門組織開展了集中宣傳活動。在和碩縣文化體育廣播影視局的大力支持下，龍駒藝術(shù)團(tuán)送戲下鄉(xiāng)，在巴扎上為我鄉(xiāng)各族群眾演出，形式多樣、極具民族特色的各類表演，為鄉(xiāng)親們獻(xiàn)上了全新的視聽感受和文化盛宴。
和碩縣農(nóng)廣校和農(nóng)業(yè)局向過往群眾免費(fèi)科技圖書，宣傳科學(xué)技術(shù)。鄉(xiāng)農(nóng)林總站、農(nóng)經(jīng)站等涉農(nóng)單位分別設(shè)立咨詢臺，為農(nóng)牧民解答生活生產(chǎn)中遇到的各種問題，受到農(nóng)牧民群眾的大力歡迎，向過往群眾發(fā)放專業(yè)技術(shù)材料200余份。和碩縣法院將巡回法庭搬到了巴扎上，現(xiàn)場向百姓解答法律疑難問題。
鄉(xiāng)司法所、綜治辦設(shè)立咨詢臺，向百姓發(fā)放法制宣傳材料300余份，鄉(xiāng)團(tuán)委、婦聯(lián)著重對《未成年人保護(hù)法》《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)進(jìn)行宣傳，發(fā)放相關(guān)宣傳材料300余份，受益群眾達(dá)1000余人。鄉(xiāng)衛(wèi)生院、計生辦等部門聯(lián)合設(shè)立咨詢臺，宣傳計生政策、知識，共發(fā)放宣傳材料200余份。
(二)大力開展群眾性文化體育活動。元旦、春節(jié)期間，組織開展了歌舞晚會，積極組織參與和碩縣元宵節(jié)社火游園活動;3月份組織開展了慶三八文藝匯演、參加了縣婦聯(lián)組織的時裝模特表演;五四期間參加了縣團(tuán)委組織的“我的青春我的團(tuán)”建團(tuán)90周年文藝晚會;同時認(rèn)真實(shí)施《全民健身計劃綱要》，于5月份成功舉辦了xx鄉(xiāng)第xx屆農(nóng)牧民運(yùn)動會，極大的提高了全鄉(xiāng)各族干部群眾參與文化活動的積極性。
過去的半年，全鄉(xiāng)宣傳思想文化工作雖然取得了一定的成績，但離上級要求仍然存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊、不夠深;二是對外宣傳工作力度還不夠，主要是深度和廣度不夠，形式還比較單一，重點(diǎn)還不突出;三是宣傳基礎(chǔ)薄弱，宣傳力量不足，宣傳隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，宣傳質(zhì)量和效率還有待于提高。對于以上的問題，我們將在今后的工作逐步加以解決。
縣委工作年終總結(jié)篇十四
縣委宣傳部的工作面臨新的挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)時代的飛速發(fā)展，優(yōu)化人才選拔、培訓(xùn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，今天本站小編給大家整理了縣委宣傳部年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。
冬去夏來，半個學(xué)期逐步走向尾聲?；赝^去，深圳技師學(xué)院信息技術(shù)系宣傳部在這一年里可謂碩果累累，當(dāng)然也存在一些瑕疵。
一年里，宣傳部每個成員團(tuán)結(jié)一致，恪守職責(zé)，力求更善更好的完成部門工作。在校運(yùn)會期間我部門積極參與設(shè)計海報，利用。
課件。
晚自習(xí)期間一起出海報，我部并選出最好的打印，讓全院同喜同慶。作為宣傳部雖然感覺很累，不過在累的同時學(xué)會了不少知識，鐘磊老師也給過我們不少建議和修改，很感謝他。
平時工作中，我部積極配合兄弟部門工作，把宣傳部對外宣傳窗口作用淋漓盡致發(fā)揮出來;在各個活動中，我們以最快的速度傳遞活動資訊;我部門主要也是檢查。
黑板報。
的，檢查黑板報的人員主要有各班宣傳委員和宣傳部部員，他們以公平公正的心態(tài)對待;在出海報的同時，我部以美觀大方的海報對外展我化工風(fēng)采，秀出我系魅力。
宣傳部作為學(xué)生會基礎(chǔ)部門，其作用不容忽視。它的每項(xiàng)活動都具有重大意義，可以說少了這個部門的工作，就少了學(xué)生會與學(xué)生間聯(lián)系的紐帶。若是部門工作不到位，就嚴(yán)重削弱了同學(xué)對學(xué)生會的了解，因而我部總結(jié)了工作中出現(xiàn)如宣傳方式單一，海報有時不夠及時，與兄弟部門聯(lián)系不夠緊密等問題，在以后工作中，我們部應(yīng)該保持原有好的作風(fēng)，改進(jìn)不足之處，讓我部工作更加臻于完善，以取得更多成績。
以過去為鑒，展望未來，在下半學(xué)期中，宣傳部應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮對外窗口作用，配合其他部門工作，及時準(zhǔn)確的把各部門要開展的活動及各種有價值的信息以板報、海報等形式進(jìn)行宣傳，我部將加大宣傳力度，拓寬宣傳方式，吸取一直以來工作中積累的精華，舍棄糟粕。同時我部將會視情況開展一些有意義的活動，以活動為宣傳我院方式，在宣傳中進(jìn)行活動，將二者結(jié)合，不離主題，又不乏趣味?？傊?，我部會盡力改善自我，優(yōu)化發(fā)展。相信在我部全體人員共同努力下，宣傳部會越來越好。
20xx年，東屯渡街道的宣傳工作在區(qū)委宣傳部的正確指導(dǎo)下和街道兩委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的工作部署，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞工作大局，創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新內(nèi)容，不斷提高宣傳思想工作水平，切實(shí)為街道經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展、全面創(chuàng)建和諧社會，提供了強(qiáng)有力的精神動力、思想保證和輿論支持。
一、20xx年主要工作。
(一)大力推進(jìn)理論學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)街道中心組專題的學(xué)習(xí)，推動中心組學(xué)習(xí)的經(jīng)?；椭贫然?，今年以來，街道中心組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了“兩會”精神、以建黨90周年為主線相關(guān)黨建課程，以及貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，建設(shè)兩型城市等為專題的學(xué)習(xí)共12次。街道各黨總支、黨支部也按規(guī)定積極主動地組織學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我們注重把理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，做到學(xué)以致用，用以促學(xué)，推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利完成。與此同時，我們還規(guī)定各黨小組學(xué)習(xí)要有計劃地安排，每個成員每次學(xué)習(xí)要有筆記和學(xué)習(xí)心得，努力提高他們的理論水平。
(二)深入開展宣傳工作。
一是主題宣傳重點(diǎn)突出。今年以來，我街道宣傳工作能堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，唱響主旋律，打好主動仗，緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，集中力量組織了“兩會”精神專題、創(chuàng)建全國文明城市、建黨90周年等主題宣傳活動，隨著各項(xiàng)主題宣傳深入開展，在全街產(chǎn)生了積極深遠(yuǎn)的社區(qū)影響。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化新聞輿論宣傳工作。今年我們緊緊圍繞區(qū)、街各項(xiàng)中心，密切與湖南日報、長沙晚報、新聞頻道等各級省市新聞媒體的協(xié)調(diào)配合工作，積極利用媒體大力宣傳我街各項(xiàng)工作情況;督查各部門、各社區(qū)做好工作信息上報工作，暢通新聞信息傳遞通道，大力營造我街濃厚的輿論宣傳氛圍。我街今年截至目前，各級報刊新聞報導(dǎo)37篇，電視新聞8條，芙蓉之窗上稿89篇;四是黨報黨刊征訂工作扎實(shí)開展。
在20xx年度重點(diǎn)黨報黨刊征訂工作中，東屯渡街道“三步并舉”認(rèn)真做好黨報黨刊的征訂工作。從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新機(jī)制、宣傳動員三個方面入手，切實(shí)做好征訂中每個環(huán)節(jié)的工作，目前各類黨報黨刊征訂工作已完成任務(wù)量的85%，預(yù)計12月10日前能全面完成任務(wù)。
(三)精神文明創(chuàng)建工作扎實(shí)開展。
1、創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境。年初，對全街的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面的摸底排查、登記造冊，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門對破損設(shè)施進(jìn)行逐一維修整治，并加強(qiáng)日常維護(hù)。多次組織街道社區(qū)干部、居民黨員開展周末大掃除活動，全面徹底清理巷道、居民區(qū)積存的垃圾、堆物，做到鏟平拉凈，路見本色，不留死角死面，日常保潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳氛圍。一是積極組織開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動，加大了文明創(chuàng)建宣傳工作，街道及社區(qū)每季度定期更換文明創(chuàng)建專欄，廣泛宣傳科教、文體、法律、衛(wèi)生知識及文明創(chuàng)建相關(guān)活動內(nèi)容。在社區(qū)中廣泛開展“鄰里節(jié)”活動，以“家庭和美、鄰里和睦、人際和諧”為主題開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩、居民樂于參與的文體活動，營造了社區(qū)文明和諧的濃厚氛圍。二是組織開展文明禮儀教育活動。大力宣傳普及推廣文明禮儀知識，繼續(xù)組織開展“學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)”教育活動，通過文明禮儀知識競賽、演講比賽等多種形式，推動文明禮儀進(jìn)街道、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，引導(dǎo)人們增強(qiáng)文明意識，學(xué)習(xí)禮儀知識，遵守禮儀規(guī)范。三是組織開展道德教育實(shí)踐活動。通過培養(yǎng)、樹立、宣傳先進(jìn)典型，發(fā)動居民群眾積極參與“身邊的好人”評選活動，號召居民從身邊人、身邊事中發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、學(xué)習(xí)亮點(diǎn)，引導(dǎo)廣大居民群眾在積極參與中實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我提高。今年，經(jīng)過認(rèn)真組織、大力宣傳，我街市民鄧覺之脫穎而出，被市文明委推薦為中國好人榜候選人。
3、加強(qiáng)市民教育。今年，街道市民學(xué)校及下轄各社區(qū)市民學(xué)校共為轄區(qū)居民群眾開展了各類知識講座課程共計100次，內(nèi)容包括政策精神、計劃生育、綠色環(huán)保、品德教育、法律法規(guī)、就業(yè)培訓(xùn)等各方各面，著力抓好居民文明素養(yǎng)教育和外來務(wù)工人員的教育。這些講座及培訓(xùn)使市民們學(xué)到了許多知識，為倡導(dǎo)文明新風(fēng)，共創(chuàng)美好家園，創(chuàng)建和諧社區(qū)做出了積極的有效的貢獻(xiàn)。此外，以端午節(jié)、兒童節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日為奇跡，舉辦活動8次。靈活多變的授課模式使市民學(xué)校更貼近群眾，受到了社區(qū)內(nèi)市民的熱烈歡迎和廣泛的好評。
4、未成年人思想道德建設(shè)工作有序開展。我街堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的精神，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，按照“關(guān)鍵在落實(shí)、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”的要求，強(qiáng)化德育教育意識，夯實(shí)德育基礎(chǔ)，完善“三位一體”教育網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮“五老”隊(duì)伍作用，在全街8個社區(qū)建設(shè)了未成年人心理輔導(dǎo)室，以文明創(chuàng)建為契機(jī)，對校園周邊環(huán)境進(jìn)行了全面的清理清查，為未成年人創(chuàng)造了健康成長的良好環(huán)境。
為了預(yù)防和減少青少年違法犯罪，成立了東屯渡街道預(yù)防青少年犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，針對未成年人組織開展了“關(guān)注未來，青春紅絲帶”防艾滋病講座、禁毒征文比賽、“青少年遠(yuǎn)離毒品”宣傳以及“關(guān)愛生命”青少年安全自護(hù)教育等活動，通過活動的開展，提高了青少年自我保護(hù)意識和明辨是非的能力，有效加強(qiáng)了未成年人思想道德素質(zhì)建設(shè)。
回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距，工作中仍存在著不足之處，主要表現(xiàn)在：理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊不夠深，特別是對社區(qū)黨總支、黨支部學(xué)習(xí)指導(dǎo)督促力度還不夠;宣傳隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，加大培訓(xùn)力度;文明創(chuàng)建的特色亮點(diǎn)還不夠多等，所有這些不足之處都有待在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
二、20xx年工作思路。
20xx年，我街道將緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府確立的“湖湘之心，中部標(biāo)桿，全國一流”的新芙蓉服務(wù)精神為指導(dǎo)，按照“鞏固、提高、延伸、拓展”的創(chuàng)建思路和“力量加強(qiáng)、步子加快、力度加大、水平加高”的工作要求，以及建設(shè)宜居街道的發(fā)展定位主題，為推動我區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍，一如既往開展宣傳工作。
(一)繼續(xù)抓好理論教育和黨員教育工作。一是以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為根本目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)中心組學(xué)習(xí);二是以提高黨員干部理論素養(yǎng)為目的，繼續(xù)組織年度街道干部理論學(xué)習(xí);三是以推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀大眾化為重大任務(wù)，深入開展各類文件精神和時勢教育學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科學(xué)理論教育引導(dǎo)作用，培養(yǎng)造就一大批按照科學(xué)理論武裝、具有超前眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的黨員干部。
(二)鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果。一是以市民教育為著力點(diǎn)，優(yōu)化提升市民教育陣地建設(shè)。以道德教育、模范教育、形勢教育、法制教育等四項(xiàng)教育為切入點(diǎn)，進(jìn)一步提煉特色，豐富和充實(shí)文明街道的內(nèi)容，打造具有東屯渡街道文化內(nèi)涵的品牌文化。二是建立健全常態(tài)維護(hù)、長效管理機(jī)制，以精細(xì)化城市管理格局，狠抓環(huán)境保潔。圍繞創(chuàng)建工作重點(diǎn)，有針對性的對校園周邊、主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊等重點(diǎn)進(jìn)行開展整治活動，同時通過廣泛宣傳，逐步增強(qiáng)廣大居民群眾的公德意識、責(zé)任意識，養(yǎng)成關(guān)心市容市貌和維護(hù)城市形象的良好習(xí)慣，從而全面提升街道環(huán)境綜合水平。三是實(shí)行動態(tài)化社會管理，建設(shè)平安東屯渡。整合社區(qū)服務(wù)管理職能，延伸管理和服務(wù)觸角，發(fā)揮街道社區(qū)居民三級網(wǎng)絡(luò)的作用，結(jié)合群眾工作直通車，及時掌控居民群眾思想動態(tài)，了解群眾所需所想，實(shí)現(xiàn)情況早知道，工作早進(jìn)入，問題早解決，從而營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
(三)弘揚(yáng)社會主義先進(jìn)文化，建設(shè)好現(xiàn)代城市人文精神家園。堅(jiān)持開展豐富多彩的文體活動，在全街道掀起廣泛開展文體活動的熱潮，積極培育現(xiàn)代城市人文精神，全面提高市民的文明素質(zhì)積極開展各類文化科普活動，活躍居民業(yè)余文化生活。
(四)加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)力度，持續(xù)推進(jìn)新聞宣傳工作。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署，打好主動仗、唱響主旋律，加強(qiáng)新聞報道和信息報送工作的力度。不斷完善和健全信息員隊(duì)伍，引導(dǎo)促進(jìn)街道信息員及時向區(qū)、街兩級各部門投送信息稿件，力爭在質(zhì)和量上都取得長足提升。不斷強(qiáng)化輿論宣傳的力度和效果，為街道各項(xiàng)工作的開展提供強(qiáng)有力的輿論導(dǎo)向。三是要著力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的宣傳報送工作。加強(qiáng)網(wǎng)上正面引導(dǎo)，對網(wǎng)上重大輿情動向早發(fā)現(xiàn)、早上報，努力形成網(wǎng)上正面輿論強(qiáng)勢。加大輿情信息的報送力度，提高輿情信息的分析、研究水平。
(五)繼續(xù)做好重點(diǎn)黨報黨刊的征訂工作，確保全面完成20xx年度的征訂任務(wù)。
隨著期末的臨近，團(tuán)委的工作也已接近尾聲。宣傳部在校團(tuán)委老師的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的合作支持下，以做好學(xué)校各項(xiàng)活動宣傳工作為重點(diǎn)，總體來說是達(dá)到了目標(biāo)，我們都在不斷的改進(jìn)我們的工作，讓我們的工作可以更加順利的開展，工作中，我們有過困難，有過快樂。我們的工作是忙碌的，瑣碎的.汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂觀、熱情與創(chuàng)造力是推動部門工作不斷進(jìn)步的動力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的團(tuán)體。現(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、積極配合了學(xué)校的各類的大小活動，及時做好各項(xiàng)活動的宣傳工作，讓學(xué)校各師生都了解我校活動動態(tài)，豐富學(xué)生視野。
二、在我校團(tuán)委舉辦的我部門極力配合文體部和社團(tuán)指導(dǎo)部，及時并有效地完成背景布置，道具備用等。
三、我們部在11月份主辦協(xié)助青年志愿者協(xié)會辦了“成人宣誓儀式”活動。從中積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，也的到了團(tuán)委各部門的配合和合作幫忙。
四、11月中旬，宣傳部協(xié)助團(tuán)委學(xué)生會公布了20xx年團(tuán)委學(xué)生會干部名單(制作紅榜展出)。
五、11月末，宣傳部協(xié)助體育部公布了運(yùn)動員名單(并制作了海報展出)。
六、12月份學(xué)校舉辦的冬季運(yùn)動會中，我部大力配合活動完成背景和海報的制做工作。宣傳部的工作主要以海報的形式進(jìn)行宣傳，所以在海報方面，通過與各部員的交流，部內(nèi)依然采取了分工合作，每次活動的海報由部員分工聯(lián)手完成工作任務(wù)，這樣以來很大程度提高了部員的工作熱情;既給了部員表現(xiàn)的機(jī)會，同時部門內(nèi)又形成了一種競爭意識，另一方面加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系，促進(jìn)了部員見的了解，使整個部門更團(tuán)結(jié)有力!冬運(yùn)會時，宣傳部及時的公布學(xué)院的獲獎名單，是同學(xué)們及時的了解到我們學(xué)院的獲獎情況。在做這些活動的過程中我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)也吸取了不少教訓(xùn)，這些都是我們今后工作中值得挖掘的寶貴財富。經(jīng)過大家的努力，我們藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院在冬運(yùn)會的入場式上拿到了第一名的好成績。
七、當(dāng)大部分同學(xué)都為冬運(yùn)會的緊張而告一段落的時候，我們部門承擔(dān)并申請了”冬運(yùn)會展我風(fēng)采”的宣傳海報的工作，同時也非常感謝馬老師對我們宣傳工作的支持以及攝影部提供的精彩照片。也使得我們的展板能夠順利的展出。
在本學(xué)期中，宣傳部的成員工作都很積極，都付出了辛勤的汗水。同時我們也收獲了喜悅，收獲了感動，收獲了溫馨。
宣傳部的很多工作都是比較鎖碎的，但我們宣傳部的成員都能認(rèn)真細(xì)心地完成.對以后宣傳部發(fā)展的努力方向做出的初步計劃：
1.不斷汲取大家意見，共同建設(shè)校團(tuán)委、建設(shè)宣傳部。在任務(wù)完成效率和質(zhì)量方面再提高，爭取能達(dá)到一個較高、較多數(shù)人滿意的工作水平;在成員的自身品德、藝術(shù)修養(yǎng)方面潛移默化，培養(yǎng)一批能代表校校團(tuán)委形象的全面發(fā)展的人才;在內(nèi)部關(guān)系和對外聯(lián)系方面主動友善，增進(jìn)友誼，活躍校園.加強(qiáng)成員的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
2.確定校團(tuán)委宣傳部的品牌特色活動，從中擴(kuò)展團(tuán)委的影響力，同時也使宣傳部學(xué)會自主的活動，突出宣傳特色。
3、這學(xué)期宣傳部自己主辦的活動比較有限，我們要向青年志愿者學(xué)會學(xué)習(xí)，在協(xié)調(diào)好自己的學(xué)習(xí)時間的同時多辦一些有宣傳特色的活動。
在以后的工作中更加努力。爭取做到最好!同時也非常感謝學(xué)要領(lǐng)導(dǎo)和馬老師平時對我們工作的支持，和學(xué)生會主席陶喆，團(tuán)委副書記鄭巨榮，王麗娟，學(xué)生會副主席李忠陽，李運(yùn)恒，對我們部門的重視和幫助。也非常感謝，宣傳部副部長邱紅程對我們部工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，使得我們合作非常愉快。還有09級的幾個干事，非常積極，而且有創(chuàng)新意識，我相信宣傳部以后會更強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期就要結(jié)束了，這個學(xué)期對于我們宣傳部來說是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的，在宣傳部所有人員的共同努力下，我部取得了一定的成績。
縣委工作年終總結(jié)篇十五
宣傳部在團(tuán)委老師和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括部長、副部長和所有委員的共同努力下，基本上完成了本部門的工作及任務(wù)，發(fā)揮了宣傳、組織及協(xié)調(diào)等作用，得到了團(tuán)委老師和主席團(tuán)以及各職能部門的肯定，完成了學(xué)期之初制定的工作計劃。
一、日常工作。
宣傳部的日常工作主要是協(xié)助各部門出宣傳海報等相關(guān)工作。本學(xué)期的海報較之以往，在版面設(shè)計與色彩搭配等諸多方面都有了明顯的提高，對宣傳起了積極作用，在工作分配方面，宣傳部制定了自己的工作制度和相關(guān)安排，部門內(nèi)部成員大多能按時按量完成工作。在本學(xué)期里，從新生軍訓(xùn)開始，設(shè)計制作宣傳板共計40余塊，是以往學(xué)期工作的做高值。在這么大的工作量的背后也夾雜著諸多抬板同學(xué)的辛苦。
二、參加活動。
我們主要參與了其他各職能部門的協(xié)助工作。各個活動前期的宣傳海報和展板的設(shè)計、請柬的書寫以及后期的獲獎證書和獎狀等的書寫。宣傳部在每次活動前都積極調(diào)動本部成員策劃展板方案，拓展宣傳方案，力求讓我們的活動成為同學(xué)們視野中的亮點(diǎn)，言談中的熱點(diǎn)，給同學(xué)們留下深刻的印象。如：新生軍訓(xùn)拉練宣傳板設(shè)計、運(yùn)動會宣傳板設(shè)計、寢室設(shè)計創(chuàng)意大賽活動系列展板設(shè)計、各月德育測評分?jǐn)?shù)、學(xué)生獎學(xué)金、學(xué)生會納新名單、入黨名單等展板等等。在其他活動方面，我們也組織了人員參加了相應(yīng)工作，如系列團(tuán)活、師能大賽、畢業(yè)招聘會等活動的協(xié)助工作。
在多次的活動中，我們不僅鍛煉了自己的能力，也收獲了與各兄弟部門之間的友誼！
三、納新工作。
一個部門的發(fā)展總是需要新鮮血液的注入，才可以更長久更富有生命力。通過招新實(shí)現(xiàn)新舊人員的交替，使各種力量實(shí)現(xiàn)優(yōu)化重組，以發(fā)展壯大本部門力量，更好地為同學(xué)們服務(wù)。近期，校學(xué)生會面對全校學(xué)生進(jìn)行了公開招新。在宣傳部方面，由組織推薦和個人申請，我們共收到了十余份競聘表。經(jīng)過初試和復(fù)試的競聘演講以及筆試，我們最終錄用了五名有較強(qiáng)書法或繪畫功底的大一新生和一名專升本學(xué)生。
四、人員配置及工作情況。
本學(xué)期校學(xué)生會進(jìn)行了局部的人員調(diào)整。部內(nèi)成員有良好的組織紀(jì)律性，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。調(diào)整之后，我們及時進(jìn)行了溝通會議，通過會議，大家互相認(rèn)識，交流感情，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。宣傳部的工作場地由于學(xué)校寢室的變動，轉(zhuǎn)戰(zhàn)到新實(shí)驗(yàn)樓六樓，工作環(huán)境不太樂觀，我也曾想領(lǐng)導(dǎo)反映，但一直沒有得到好的解決辦法，但是這并沒有削減宣傳部各不愿的工作積極性，而且使領(lǐng)導(dǎo)和個學(xué)生都看到了我們工作的過程和努力的情形，也得到了大家的支持和理解。關(guān)于筆墨紙和顏料的使用，也對新老部員提出了要求。經(jīng)過一段時間的觀察，在此方面，大家也都能做到愛惜不浪費(fèi)。本學(xué)期也采購了一些紙筆等物品。
大二的部員標(biāo)新極其優(yōu)秀，在各個方面都與去年有了長足性的發(fā)展。大一新生的宣傳部人員的工作態(tài)度值得肯定，在剛參加工作的這段時間里，均能按質(zhì)按量完成自己的任務(wù)。調(diào)整后的這段時間，校學(xué)生會的展板有了長足的進(jìn)步，得到了主席團(tuán)的肯定。這得益于主席團(tuán)的悉心指導(dǎo)和部內(nèi)全體成員的積極努力！
五、遇到的問題及解決辦法。
1、在開學(xué)之初，在對宣傳板的抬去收回的工作遇到了麻煩。主要是因?yàn)閯趧訌?qiáng)度大，而且工作在新實(shí)驗(yàn)樓六樓，抬板路途較遠(yuǎn)，使得很多次的宣傳板制作完成之后在六樓擱置。針對這一問題，我們部門與學(xué)生會主席團(tuán)和其他學(xué)生會成員的討論后，采取了抬板加德育測評分的策略，很快解決了抬板的棘手問題。
2、在工作過程中，由于對這學(xué)期工作任務(wù)的錯誤估計，使得采購的用具很快消耗。面對這一問題，及時組織開會，確定要節(jié)約用紙、涂料。使部員明確節(jié)約概念，確保之后工作的順利展開。
六、工作不足之處。
1、縱觀整個學(xué)期的宣傳工作，都是在協(xié)助各部門的活動，沒有自己主辦的活動，原定于12月25日的書法大賽也由于各種原因擱置了。
2、由于要對接納的新生進(jìn)行訓(xùn)練，一些宣傳板的制作有些不盡人意，但是考慮到返工宣傳板工作的繁雜，和對新生的鼓勵支持，使得一些宣傳板有些欠缺。但是，在這個過程中，新生的工作能力，創(chuàng)意想法都得到了改進(jìn)。
七、總結(jié)。
在這學(xué)期的工作里，在完成工作任務(wù)的同時，各組員的工作能力素質(zhì)明顯提升，關(guān)系更加親密。與其他部門和關(guān)系也得到了提升，總的來說這是一個收獲的學(xué)期，相信我們會在今后的日子里不斷進(jìn)步，不斷完善，為工管做出更多的貢獻(xiàn)。
工商管理學(xué)院。
縣委工作年終總結(jié)篇十六
回顧20年的工作，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在網(wǎng)點(diǎn)同仁們的大力協(xié)助下，本人較好的完成了年度工作計劃任務(wù)，履行了本職崗位職責(zé)?，F(xiàn)具體匯報如下：
一、基本業(yè)績完成情況。
20年底，信用社年末存款余額超額完成4500萬，日平均超額完成五百萬，小指標(biāo)業(yè)務(wù)(除全卡種消費(fèi)，代理三方電費(fèi)外)其余均超額完成任務(wù);此外，歷史性遺留貸款已請求核銷未收到現(xiàn)金。
二、主要工作完成情況。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高內(nèi)涵。
注重學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，不斷自我充電，自我加壓，更好的適應(yīng)本職崗位，做好本職工作，20年，在學(xué)習(xí)方面，深入學(xué)習(xí)大三中全會精神及中央的“八項(xiàng)規(guī)定”和“四風(fēng)建設(shè)”要求，努力用行動和結(jié)果來匯報、來檢驗(yàn)，不斷提高自我的黨性修養(yǎng)，端正自身的人生觀和價值觀;同時，本人還積極信用社舉辦的各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，不斷給自己充電;并在工作之余，要求自己不斷思考，思考工作，努力拓展視野，更好的提高自我解決問題，處理問題的能力和水平。并注重將學(xué)習(xí)所獲的知識成果轉(zhuǎn)換為服務(wù)本職工作的內(nèi)生動力，學(xué)用結(jié)合，用與促學(xué)，不斷提升學(xué)習(xí)的實(shí)用性，服務(wù)好本職工作。
(二)帶頭遵章守紀(jì)自覺做到廉潔自律。
在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度、不遲到不早退、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔規(guī)定等文件，無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力營造和諧氛圍。
在實(shí)踐工作中，本人能夠積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一方面，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，另一方面，嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行管理，此外，作為信用社網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人，在生活中，對于有困難的職工，我能夠耐心幫助他們解決生活和工作中存在的各種問題和困難，并能夠虛心學(xué)習(xí)同事們的身上優(yōu)秀的品質(zhì)，同時，對待同事們提出的意見個人能夠耐心聽取，不斷完善自我。
(四)加大作風(fēng)轉(zhuǎn)變建設(shè)。
在工作崗位上，本人勤勤懇懇，任勞任怨，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的八項(xiàng)規(guī)定，注重自我的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，切實(shí)提升自我的效能建設(shè)。同時，努力提高客戶的滿意度和信任度。
三、存在的不足及20年工作計劃。
20年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的大力幫助下，個人雖然取得了一些成績，但仍然存在很多不足，離單位的要求還有很大差距，如：理論學(xué)習(xí)深度不夠、創(chuàng)新意識不強(qiáng)等，在即將來臨的20年里，我將鼓足干勁，不斷完善自我，力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升，讓自身的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升，努力為單位的的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體工作計劃如下：
一是加大自我綜合素養(yǎng)的提升。多學(xué)習(xí)，多思考，敢于創(chuàng)新，尤其是在新常態(tài)環(huán)境下，努力尋求更加科學(xué)的工作方式和更加人性化、溫馨化的服務(wù)模式，增強(qiáng)與客戶之間的粘連度。
二是努力完成信用社的各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)，確保各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠圓滿完成任務(wù)。
三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，通過形式多樣的活動，不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作力和戰(zhàn)斗力，不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)能力。
四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
縣委工作年終總結(jié)篇十七
在即將辭舊迎新之際，我在回顧20xx年度的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理分區(qū)、挖掘個人潛力，向管理要效益，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度，增強(qiáng)個人的整體意識，繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，與眾位同仁同心同德，共同為公司的發(fā)展盡心盡力。
我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列條令條例下，不斷改進(jìn)和發(fā)展，取得的了不錯的成績同時也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可及好評。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自公司初辦伊始推出一對一管家式服務(wù)以來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在一對一管家式服務(wù)落實(shí)的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建露臺、搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識對于我們物業(yè)管理者來說很重要。
實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的?？头桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說你好，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
（二）搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例-規(guī)約》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
三）20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們靚都物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁！
一、咨詢服務(wù)。
遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。
詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。
熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。
1.嚴(yán)守客戶機(jī)密，不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
2.對客服務(wù)時應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然，走路輕、動作穩(wěn)，使用禮貌用語。
3.對客服務(wù)時應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑，一米之內(nèi)聽問候。
4.與人溝通時，不能左顧右盼，也不能注視對方時間過長，道別或握手時，應(yīng)該注視對方。
二、接聽電話。
接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時，禮貌謝絕回答。
接待員接到需留言電話時，準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng)，及時轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
5.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時，應(yīng)輕拿輕放。使用普通話，語音清晰，電話中的語速應(yīng)稍慢，音調(diào)要親切柔和。接聽電話時，應(yīng)讓對方感到親切，精神狀態(tài)良好而非懶散。
6.填寫記錄時，字跡清晰，內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
三、接待服務(wù)。
熱情接待公司訪客及會議人員，做好會議服務(wù)工作。
負(fù)責(zé)外來人員登記工作。
負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
接待推銷人員，不“推擋”推銷人員，將推銷材料完整的收集保存上交領(lǐng)班。
7.主動示意，姿態(tài)優(yōu)美，舉手投足符合禮儀規(guī)定。
8.仔細(xì)核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
9.對客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到“三聲”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
10.在服務(wù)過程中，不得對客人無禮，不得對客人不理不睬?？腿擞幸蓡枙r，要耐心解釋，不得與客人爭辯。當(dāng)處理有困難時應(yīng)及時向上級報告。
四、文案工作。
負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作，須認(rèn)真核對校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性，確保無差錯。
11.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿，無錯字、漏字現(xiàn)象，標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對，準(zhǔn)確無誤后方可上報。
12.節(jié)約紙張，符合文件復(fù)印控制要求，做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀。
負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作，應(yīng)及時、仔細(xì)的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。
13.郵件應(yīng)及時送達(dá)，不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。
縣委工作年終總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼之間就到年底了，作為公司的一名新員工在我工作的這段時間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進(jìn)入公司的時候我是有了很大的進(jìn)步的，雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的，但我也一直都在努力的去縮小差距，讓自己進(jìn)步更多?，F(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，為自己這一年在公司的工作做一個總結(jié)，進(jìn)行一個深刻的反思，才能夠在來年取得更大的進(jìn)步。
在公司工作的這幾個月我在工作上確實(shí)是有出現(xiàn)錯誤的，但我也明白犯錯是不可避免的事情，所以在犯錯之后我也會及時的去反省自己，讓自己在之后避免出現(xiàn)同樣的錯誤。在工作中我也會嚴(yán)格的管理自己，讓自己盡量的不要出現(xiàn)一些嚴(yán)重的錯誤，在工作完成之后我會先仔細(xì)的檢查，在工作的過程中也盡量的做到細(xì)致，這樣就能夠避免自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯誤。雖然現(xiàn)在我工作的效率是不高的，但我覺得我先應(yīng)該提高自己的工作質(zhì)量，再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學(xué)習(xí)，我知道自己還是有很多的不足的，所以只有更加努力的學(xué)習(xí)才能夠讓自己一直都有進(jìn)步?，F(xiàn)在作為新員工最重要的就是多去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一些新的知識，讓自己能夠把所有的工作都完成好，不要出現(xiàn)分配給自己的工作有不會做的情況。同時也要注意不要出現(xiàn)錯誤，自己不知道的事情要先問過領(lǐng)導(dǎo)或者同事之后再做決定，不要自己認(rèn)為可以就可以。
這段時間我也一直都遵守著公司的規(guī)章制度，對于我來說，不僅是要做好自己的工作，也是一定要遵守公司的規(guī)章制度的，作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學(xué)習(xí)，也應(yīng)該要做到遵守紀(jì)律，這樣才能夠有留在公司工作的機(jī)會，也讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我有著期待。
很快就要開始新的一年的工作了，自己在新的一年里是應(yīng)該要有更大的進(jìn)步的，也要更加努力的去學(xué)習(xí)。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的，所以在新的一年是要把自己沒有做好的地方努力的去改進(jìn)，讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標(biāo)是要在保證自己的工作質(zhì)量的時候去提高自己的速度，這樣我想我應(yīng)該就能夠把工作完成得更好了。
總之新的一年繼續(xù)的努力是肯定要的，但也要去多注意其它的問題，讓自己在新的一年能夠有更好的成績。
來到公司已經(jīng)有一年時間了，年終到來，一年的工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲，這一年我擔(dān)任銷售員學(xué)到了很多，一路走來經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)在將個人工作做個總結(jié)。
一個合格的銷售員，不是把東西賣出去就行了，而是與客戶建立良好的渠道，讓客戶信任，愿意一直合作，才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長久的，歐文在工作中也經(jīng)常遇見其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時候?yàn)榱艘粫r的利益放棄了長遠(yuǎn)的利益，在銷售產(chǎn)品的時候虛抬價格，甚至做得非常明顯，產(chǎn)品上面有標(biāo)簽，但是當(dāng)付款的時候卻要比標(biāo)簽上面的價格高出一些，雖然大多受客戶不會看，但是也不是每一個客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來越多，讓客戶吃虧，最后吃虧的只會是自己。
我在工作的時候，會給客戶想要的，尤其是第一次的客戶，就是新客戶，給他們想要的，用事實(shí)，用好的產(chǎn)品，讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量，吸引他們來我們公司，同時也會附贈一些小禮品，那些小禮品都是一些價格低廉的，作為贈品賣給客戶，有的是公司報銷，更多的時候是我自己去購買作為贈品。
這樣的做法收獲的是客戶的好感，在同一個銷售地點(diǎn)我的人氣就比較旺，也更受客戶喜歡，因?yàn)槲也坏徽妓麄兊谋阋?，還會給他們一些補(bǔ)償，讓他們能夠得償所愿，而不是一味的盤剝消費(fèi)者，想要得到必先給予，有舍有得。
客戶是有感情的人，不是機(jī)器人，來到店鋪或者商場時，應(yīng)該給予他們足夠的尊重，我們的產(chǎn)品不是唯一的，競爭對手非常多，如果不尊重客戶，我們的競爭對手一定會非常開心，因?yàn)樗麄兛梢缘玫礁嗟目蛻?，我也有過被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點(diǎn)，以前我去一家鞋店，去買鞋，店主，在招呼客人，但是卻沒有在意我，為了討好另一個客戶，卻不招待我，這讓我感到了生氣，我當(dāng)時的確有需求，如果店主來的話一定會成交一單，但是卻錯過了，所以我工作的時候?qū)γ恳粋€客戶都非常重視，無論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個客戶，給予他們足夠的尊重您能夠，雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。
現(xiàn)在的產(chǎn)品競爭激烈，我們公司的產(chǎn)品好，其他公司的產(chǎn)品也不差，想要比別人賣出更多，就需要其他營銷手段，在銷售的時候我會與客戶打好關(guān)系，如果能夠加到微信的更好，然后會在平常的時候問候一下，也會根據(jù)客戶的需要給他們推薦產(chǎn)品。從而使得自己與客戶成為朋友，也會為客戶考慮，當(dāng)我們店鋪買不到的就會到其他地方買，一定會讓可會有所收益，并且會把這件事情告訴客戶只有知道了才會感激。
經(jīng)過了一年的工作，我成長了，對銷售也更有信心了，雖然有成功又失敗但是我會一直堅(jiān)持下去，不斷奮斗。