個(gè)人每日工作計(jì)劃模版大全(15篇)

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    在制定計(jì)劃時(shí),我們需要充分考慮各種情況和變數(shù),保證計(jì)劃的可行性和靈活性。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該將目標(biāo)拆分成若干個(gè)具體的階段和里程碑。這些范文可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用計(jì)劃制定的原則和方法。
    個(gè)人每日工作計(jì)劃模版篇一
    曾經(jīng)有個(gè)老同事教給我一套工作進(jìn)步的方法,當(dāng)時(shí)我還不太認(rèn)可,不過(guò)后來(lái)我在堅(jiān)持了一段日子之后發(fā)現(xiàn)自己有了顯著的進(jìn)步。不只是能力和規(guī)律性更強(qiáng)了,同時(shí)也讓我形成了好的意識(shí)和習(xí)慣,盡管這些變化已經(jīng)讓我十分欣喜了??墒呛髞?lái)由于我表現(xiàn)出色進(jìn)步夠快,一下子就被破格升職了,這也是對(duì)我后來(lái)創(chuàng)業(yè)影響比較大的一個(gè)啟發(fā)。于是我在自己辦公司之后,就要求員工堅(jiān)持做個(gè)人每日工作計(jì)劃,雖然在短期不一定有成效,可要是長(zhǎng)期下來(lái)影響會(huì)非常大的。不光有利于公司的效益,更對(duì)他自己有莫大好處,以下是我做的一份計(jì)劃。
    按理說(shuō)我自己是不用親自去管那些基層工作的'事,可是有些大的決策還得我來(lái)拿主意。我一個(gè)是要把管理層每天的任務(wù)給布置下去,拜會(huì)和宣傳活動(dòng)的進(jìn)程我要親自來(lái)督促,并且我要跟助理確定我自己的日程安排。這樣才不會(huì)錯(cuò)過(guò)重要的活動(dòng),以及跟關(guān)鍵的合作伙伴之間的會(huì)面。
    目前我們的項(xiàng)目涉及的非常廣,各部分的進(jìn)度都不一致,所以我在安排好個(gè)環(huán)節(jié)工作之后,我就要依據(jù)計(jì)劃的內(nèi)容來(lái)逐一審核。雖然有專(zhuān)門(mén)的人在監(jiān)督和驗(yàn)收,可我還是要求親自來(lái)審批進(jìn)度,這樣可能別人發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題,在我這就會(huì)顯露出來(lái),能夠減少一些隱患。
    就現(xiàn)在的行情來(lái)說(shuō)我們公司的優(yōu)勢(shì)是絕對(duì)的,在本地區(qū)幾乎沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)威脅,不過(guò)沒(méi)有外患,也要防止內(nèi)部腐爛。所以就算公司的效益多么好,我們的制度也是鐵板一塊,不管一個(gè)人給公司做過(guò)多大的貢獻(xiàn)。但是要是居功自傲,不把管理和制度給放在眼里,我也要處理他,就算開(kāi)除也不惜。
    個(gè)人每日工作計(jì)劃模版篇二
    一日之計(jì)在于晨,對(duì)一般人來(lái)說(shuō),疲勞已消除,頭腦最清醒,體力亦充沛,是學(xué)習(xí)的黃金時(shí)段。
    可安排對(duì)功課的全面復(fù)習(xí)。
    2、早上8點(diǎn)—9點(diǎn)。
    據(jù)試驗(yàn)結(jié)果顯示,此時(shí)人的耐力處于最佳狀態(tài),正是接受各種“考驗(yàn)”的好時(shí)間。
    可安排難度大的攻堅(jiān)內(nèi)容。
    3、上午9點(diǎn)—11點(diǎn)。
    試驗(yàn)表明這段時(shí)間短期記憶效果很好。
    對(duì)“搶記”和馬上要考核的東西進(jìn)行“突擊”,可事半功倍。
    4、正午1點(diǎn)—2點(diǎn)。
    飯后人易疲勞,夏季尤其如此。
    休息調(diào)整一下,養(yǎng)精蓄銳,以利再戰(zhàn)。
    最好休息,也可聽(tīng)輕音樂(lè)。
    但午休切莫過(guò)長(zhǎng)。
    5、下午3點(diǎn)—4點(diǎn)。
    調(diào)整后精神又振,此時(shí)長(zhǎng)期記憶效果非常好。
    可合理安排那些需“永久記憶”的東西。
    6、傍晚5點(diǎn)—6點(diǎn)。
    這是完成復(fù)雜計(jì)算和比較消耗腦力作業(yè)的好時(shí)間。
    這段時(shí)間適宜做復(fù)雜計(jì)算和費(fèi)勁作業(yè)。
    7、晚飯后。
    應(yīng)根據(jù)各人情況妥善安排。
    可分兩三段來(lái)學(xué)習(xí),語(yǔ)、數(shù)、外等文理科交叉安排;也可作難易交替安排。
    個(gè)人每日工作計(jì)劃模版篇三
    第一:查詢(xún)網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)。
    查詢(xún)網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)這一點(diǎn),我相信每一個(gè)seoer都會(huì)做到,而且是每天打開(kāi)電腦第一項(xiàng)就要查看的,我們的優(yōu)先級(jí)可能已經(jīng)超過(guò)qq。筆者每天會(huì)按照時(shí)段進(jìn)行6次查詢(xún),一般上午、下午、晚上各三次。
    查詢(xún)的相關(guān)數(shù)據(jù)一般有:百度快照、收錄數(shù)量對(duì)比、外鏈數(shù)量對(duì)比、關(guān)鍵詞排名情況、友情鏈接情況、pr情況、流量情況、權(quán)重情況。因?yàn)樽龅谋容^籠統(tǒng),只是大概的看一下,并且我都會(huì)將所查詢(xún)的情況進(jìn)行截圖,以更好的查看每個(gè)時(shí)段相應(yīng)情況。
    分時(shí)段查詢(xún)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的好處是什么?我們按時(shí)段查詢(xún),通過(guò)時(shí)段的變化,可以了解到搜索引擎更新的時(shí)間,長(zhǎng)時(shí)間積累可以根據(jù)推算了解到搜索引擎算法的大更新及小更新時(shí)間,較好的了解動(dòng)向,以至于更好的做好前期準(zhǔn)備。
    查看相關(guān)數(shù)據(jù)的好處是什么?通過(guò)我們前一天的工作結(jié)果,比如原創(chuàng)文章的收錄數(shù)量、外鏈增加的情況,排名是否有變化等等。根據(jù)數(shù)量的增加與減少,可以相應(yīng)了解百度收錄本站的情況以及是否有降權(quán)前期的表現(xiàn);外鏈增加或減少,可以了解我們所做的外鏈哪些是百度更喜歡的,哪些是不穩(wěn)定的;友情鏈接的檢查也尤為重要,這里就不長(zhǎng)篇累牘了,我相信大家都懂的。
    第二:鼓勵(lì)自己。
    我相信任何一個(gè)做seo的朋友都會(huì)有疲勞的時(shí)候,也有厭倦的時(shí)候,所以每天做一些鼓勵(lì)自己的事情。每天我都會(huì)看著我的計(jì)劃表告訴自己,我相信,通過(guò)我一天的努力,我會(huì)學(xué)到更多,我會(huì)讓網(wǎng)站排名更穩(wěn)定、更靠前。這一點(diǎn)我認(rèn)為是我們做seo過(guò)程中最重要的,合理的安排時(shí)間以及適時(shí)的鼓勵(lì)自己對(duì)于自己持之以恒的努力十分重要,既然我們選擇了seo這條道路,那么我們就應(yīng)該將它進(jìn)行到底,不要杞人憂天的認(rèn)為哪天seo這個(gè)行業(yè)沒(méi)有了,我們?cè)撛趺崔k,而是讓自己認(rèn)為我們做的是一份最陽(yáng)光的職業(yè),是幫助他人得到質(zhì)結(jié)果的,可以幫助更多人的一份崇高職業(yè)。
    第三:了解與學(xué)習(xí)。
    很多學(xué)習(xí)seo的朋友都不是研究搜索引擎的,只是單純性的學(xué)習(xí)一些操作方法,但是網(wǎng)絡(luò)上有很多seo的朋友都會(huì)分享他們的一些研究成果。我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)他們的成果來(lái)不斷充實(shí)自己,提升自己,這樣才會(huì)更好的發(fā)揮自己。搜索引擎的算法在不斷的更新,我們只能先做到了解才能再去解決問(wèn)題,所以最快的了解搜索引擎動(dòng)向?qū)τ谖覀儊?lái)說(shuō)也是十分重要的。在這里弱弱的問(wèn)一句,我們?cè)诳聪嚓P(guān)帖子的時(shí)候,我們是否桌子上準(zhǔn)備了筆記本?每當(dāng)我們看到很多好的問(wèn)題的時(shí)候,我們是否及時(shí)的記錄下來(lái)了?我們是否有這樣的時(shí)候:一篇文章中的某個(gè)問(wèn)題觸碰到了自己的神經(jīng),認(rèn)為這是一個(gè)非常好的問(wèn)題,我一定要記住,之后整理出來(lái),這樣就是一篇很好的原創(chuàng)文章了。但是當(dāng)我們過(guò)一會(huì)的時(shí)候,可能就將它忘記了。學(xué)習(xí)可以讓我們寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)文章,這是我們?cè)谧鰏eo的過(guò)程中應(yīng)該具備及時(shí)學(xué)習(xí)及時(shí)記錄。
    第四:外鏈與友鏈。
    外鏈?zhǔn)俏覀兠刻熳铑^疼的地方,增加數(shù)量一定要定時(shí)定量的,只有這樣才能讓搜索引擎更信任你的網(wǎng)站,而且也會(huì)讓搜索引擎認(rèn)為這是一個(gè)自然增加外鏈的網(wǎng)站,而非人工不停增加外鏈,搜索引擎給予更大的信任,對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是一份很好的禮物。增加外鏈的過(guò)程中,我們也要不停的思索,跟對(duì)昨天結(jié)果的對(duì)比,哪些外鏈?zhǔn)俏覀冏鰺o(wú)用功,哪些是優(yōu)質(zhì)的外鏈資源,并記錄到自己的資源平臺(tái)表格中,長(zhǎng)時(shí)間的積累就會(huì)成為一套完整的資源庫(kù),這樣無(wú)論你在做任何行業(yè)的時(shí)候都會(huì)得心應(yīng)手。
    友鏈?zhǔn)翘嵘W(wǎng)站權(quán)重的好助手,但是隨著“綠蘿算法”的出現(xiàn),很多人對(duì)于外鏈和友鏈不是特別的重視了,但是這里筆者要說(shuō),百度最自豪的是什么?超鏈接技術(shù),那是他們的專(zhuān)利,所以外鏈與友鏈的重要性,根據(jù)長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)鍵詞排名觀察,依然起著至關(guān)重要的作用。
    第五:內(nèi)容更新。
    網(wǎng)站的內(nèi)容是網(wǎng)站的靈魂,只有內(nèi)容豐富才會(huì)穩(wěn)定排名,才會(huì)讓更多的用戶(hù)喜歡你的網(wǎng)站,才會(huì)長(zhǎng)時(shí)間訪問(wèn)你的網(wǎng)站,同樣對(duì)于搜索引擎來(lái)說(shuō)也是他們提供給用戶(hù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)。根據(jù)我們學(xué)習(xí)過(guò)程中記錄的相關(guān)問(wèn)題以及我們通過(guò)判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、相關(guān)工具總結(jié)出搜索量較大或者長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行內(nèi)容編寫(xiě)。很多朋友都會(huì)做偽原創(chuàng),如果是老站或者很穩(wěn)定的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),偽原創(chuàng)是一份省時(shí)省力的方法,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,原創(chuàng)內(nèi)容的網(wǎng)站肯定會(huì)在不久的時(shí)間超越老站。
    個(gè)人每日工作計(jì)劃模版篇四
    在新的學(xué)期工作中,法律服務(wù)中心將在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在文法學(xué)院團(tuán)委的具體指導(dǎo)下,以自身的宗旨為指導(dǎo),切實(shí)做好中心各項(xiàng)工作,進(jìn)一步宣傳和普及法律知識(shí),努力提高廣大同學(xué)的法律意識(shí),全力打造河南理工大學(xué)品牌社團(tuán)。
    現(xiàn)將本學(xué)期中心工作簡(jiǎn)介如下:
    根據(jù)校團(tuán)委和校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)一部署和安排,我中心的招新工作將于10月10日正式啟動(dòng)。為保證中心招收成員的質(zhì)量,中心將對(duì)報(bào)名參加的新生進(jìn)行初試、復(fù)試,兩輪以上的嚴(yán)格考驗(yàn)。
    二、新成員宣誓入會(huì)。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善組織文化,對(duì)內(nèi)進(jìn)行制度化的管理,經(jīng)中心主任室研究決定進(jìn)行新成員宣誓入會(huì)活動(dòng)。
    活動(dòng)將以?xún)x式化的形式--全體起立奏團(tuán)歌,集體對(duì)團(tuán)旗和會(huì)旗宣誓,指導(dǎo)老師講話等步驟進(jìn)行--使新成員體會(huì)到入會(huì)的崇高性與嚴(yán)肅性,以增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    三、法律學(xué)術(shù)沙龍。
    在下半年度的工作中,我中心將依托學(xué)校的人文素質(zhì)講座開(kāi)展大眾性的法律學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)。
    中心將就廣大師生關(guān)注的時(shí)事熱點(diǎn)問(wèn)題,邀請(qǐng)法律實(shí)務(wù)工作者和法學(xué)教師進(jìn)行法律學(xué)術(shù)方面的講解和探討。
    四、日常法律服務(wù)工作。
    本中心新學(xué)期的工作重點(diǎn)將是日常法律服務(wù)工作。我們將通過(guò)中心網(wǎng)站(正建設(shè)中)、中心博客(正建設(shè)中)、中心電話(與社聯(lián)合用)、服務(wù)信箱(申請(qǐng)中)等方式接收法律問(wèn)題咨詢(xún)。中心將在兩個(gè)星期之內(nèi)將法律服務(wù)意見(jiàn)送到咨詢(xún)?nèi)耸种?。一方面,鍛煉中心法律服?wù)人員的法律知識(shí)實(shí)際應(yīng)用能力;一方面,切實(shí)的服務(wù)了同學(xué),有利于進(jìn)一步提高我中心的影響力。
    五、社團(tuán)文化節(jié)。
    根據(jù)校團(tuán)委安排,我校將在20--年11月到12月初進(jìn)行河南理工大學(xué)第二屆社團(tuán)文化節(jié)活動(dòng)。我中心將以此次活動(dòng)為契機(jī),聯(lián)合其他幾個(gè)社團(tuán)進(jìn)行大型的法律活動(dòng)?;顒?dòng)將注重于創(chuàng)新和影響面,力求將活動(dòng)做成為河南理工大學(xué)無(wú)人做過(guò)并且可以以此為品牌的特色活動(dòng)。
    六、進(jìn)行各部負(fù)責(zé)制的品牌戰(zhàn)略。
    在即將開(kāi)始的中心工作中,我們將進(jìn)行各部負(fù)責(zé)制的品牌戰(zhàn)略。中心的各個(gè)部門(mén)由各部部長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),在完成部門(mén)自身基本工作之后,每個(gè)部門(mén)都進(jìn)行至少一項(xiàng)的部門(mén)品牌活動(dòng)。以多個(gè)部門(mén)的品牌活動(dòng)打造大學(xué)生法律服務(wù)中心的品牌。
    七、宣傳普法活動(dòng)。
    在時(shí)機(jī)成熟和條件容許的情況下,中心將組織大型的義務(wù)宣傳普法活動(dòng),以進(jìn)一步服務(wù)大眾,提高大眾的法律素質(zhì)與法律意識(shí),提高法律服務(wù)中心的影響力。切實(shí)做到立足校園,鍛煉自我,服務(wù)社會(huì),普及法律。
    八、進(jìn)一步完善內(nèi)部制度。
    為了加強(qiáng)管理、提高工作效率和組織凝聚力,中心將進(jìn)一步完善內(nèi)部制度。包括:內(nèi)部的考勤、內(nèi)部文件的學(xué)習(xí)、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)、內(nèi)部成員的思想政治教育等等。
    九、上級(jí)分派的任務(wù)。
    我中心在很好的完成自身工作的前提下,將盡全力完成校團(tuán)委和文法學(xué)院團(tuán)委交派的工作和任務(wù)。
    法律服務(wù)中心的工作指導(dǎo)思想將是各部負(fù)責(zé)制的品牌戰(zhàn)略思想和日常法律服務(wù)與大型法律活動(dòng)相結(jié)合的思想,盡最大的努力提高中心的社會(huì)影響力,打造河南理工大學(xué)的精品學(xué)生社團(tuán)。
    個(gè)人每日工作計(jì)劃模版篇五
    一、早會(huì)———儀容儀表檢查,開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
    二、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。
    可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購(gòu)買(mǎi)的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷(xiāo)的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
    三、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷(xiāo)售失?。?。
    及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
    四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不是因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷(xiāo)。
    指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷(xiāo)品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷(xiāo)貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。
    五、調(diào)節(jié)賣(mài)場(chǎng)氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿(mǎn)自信,積極愉快的投入到工作中。
    銷(xiāo)售過(guò)程中,店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷(xiāo)售。
    團(tuán)結(jié)才是做好銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ)。
    六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解一定的顏色及款式搭配。
    最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    七、做好與店員的溝通,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專(zhuān)心的投入工作。
    做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
    八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴(lài)。
    個(gè)人每日工作計(jì)劃模版篇六
    上天都會(huì)把機(jī)會(huì)安排給有時(shí)間準(zhǔn)備的人,一些人總是過(guò)得比較悠閑,沒(méi)有了明確的目標(biāo),所以我們需要把每天的時(shí)間安排的滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)?,這樣就沒(méi)有空閑的時(shí)間去胡思亂想了,每一天的時(shí)間都會(huì)過(guò)得比較有意義,首先我們需要把工作流程記錄下來(lái)。
    對(duì)于工作的管理人員來(lái)說(shuō),工作表第2天就是需要寫(xiě)好的,首先我們需要把第2天要辦的事要見(jiàn)的人放在第1位,比如來(lái)說(shuō)跟某客戶(hù)約定好了第2天去干什么,所以我們需要在雙方約定的時(shí)間要提前趕去安排自己的工作時(shí)間,這樣才能讓業(yè)務(wù)更好的'完成。
    計(jì)劃并不是把所有的時(shí)間全部都給了工作,千萬(wàn)不要把時(shí)間計(jì)算的小心翼翼的,比如來(lái)說(shuō)下午3點(diǎn)打算去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),這中間需要一個(gè)小時(shí)的車(chē)程,我們不能把時(shí)間安排到2:30才能行動(dòng),至少要留出一個(gè)小時(shí)的空隙,萬(wàn)一路上堵車(chē)了呢,提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確實(shí)能夠讓顧客對(duì)我們更加滿(mǎn)意。
    隨身攜帶寫(xiě)好的工作表,以便我們隨時(shí)查看接下來(lái)的工作是什么,雖然不能每天像復(fù)制一樣去工作,但是有了工作表,我們更好的了解自己的工作是什么。
    大部分的公司都在上午8:30~9:00開(kāi)展會(huì)的,因?yàn)檎箷?huì)是為了培訓(xùn)我們員工的工作能力,把所有的工作人員聚集在一起,如果各個(gè)部門(mén)規(guī)模比較大,可以每個(gè)部門(mén)每個(gè)部門(mén)的開(kāi)會(huì),每天安排主持人和講師,每個(gè)人都可以當(dāng)講師和主持人,給大家提供一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),大約在半個(gè)小時(shí)就可以了。
    在9:00~10:00的時(shí)候,我們剛剛參加完培訓(xùn)會(huì)議,需要跟經(jīng)理或者是負(fù)責(zé)人單獨(dú)溝通,把顧客的消息告訴負(fù)責(zé)人,同時(shí)也要監(jiān)督人力資源派遣的業(yè)務(wù)經(jīng)理在出差的時(shí)候,千萬(wàn)不能因?yàn)樽约旱墓ぷ鞣泵Χ浟丝蛻?hù),這樣才能更好的協(xié)調(diào)客戶(hù)和我們的關(guān)系。
    在上午10:00~12:00的時(shí)候可以通過(guò)電話聯(lián)系顧客,一般來(lái)說(shuō)過(guò)了10點(diǎn)以后,顧客一天的忙碌期已經(jīng)過(guò)去了,這個(gè)時(shí)候打電話正是好時(shí)候,業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一方面是可以查詢(xún)電話記錄,另一方面就是顧客如果需要工人的話,也可以跟人力資源隨時(shí)聯(lián)系顧客,有了新的想法,可以直接跟公司的員工溝通就行了。
    下午2:00~5:00的時(shí)候,這期間是我們聯(lián)系新顧客的,培育出屬于我們自己的顧客群體,單位要根據(jù)我們的實(shí)際情況來(lái)決定,如果工業(yè)區(qū)需要的話,我們可以去看一看,早會(huì)可以不去開(kāi)電話也可以不打,在晚上回公司的時(shí)間,必須要有相關(guān)的規(guī)定。
    在下午6:00~7:00的時(shí)候可以給公司工作人員打電話,如果我們收集到了不少顧客的電話號(hào)碼,早早的回公司,跟公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理商量著在這段時(shí)間打電話是最理想的。
    個(gè)人每日工作計(jì)劃模版篇七
    1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:30—9:00)。
    我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
    2、業(yè)務(wù)跟進(jìn)(9:00—10:00)。
    業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與經(jīng)理進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào),同時(shí)也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作,以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù),與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系。
    3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(10:00—12:00)。
    與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了十點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶(hù)需要工人,也好及時(shí)與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣。4、(12:00—14:00)吃飯加睡午覺(jué)。
    4、到附近工業(yè)區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(14:00—17:00)。
    這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育自己的客戶(hù)資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果附近工業(yè)區(qū)需要工人,就要提前去附近工業(yè)區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚。
    5、回公司打電話(18:00—19:00)。
    如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
    6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析。
    業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的`《客戶(hù)分析表》,只有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶(hù)分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進(jìn)行溝通。
    7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)。
    希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)。
    8、22點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺(jué)。為了第二天的作,一定要休息好!
    個(gè)人每日工作計(jì)劃模版篇八
    20_年的到來(lái),在即將過(guò)完的寒冬里我們已聞到春天的清香,酒店銷(xiāo)售部工作計(jì)劃。于此同時(shí),酒店給我們部門(mén)制定了新的工作計(jì)劃,作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的我們是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
    針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20_年工作思路:
    一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
    今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
    二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。
    開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源,今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善20_年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
    強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
    三、熱情接待,服務(wù)周到。
    接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
    四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。
    經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
    五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)。
    與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造效益。
    加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
    20_年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
    個(gè)人每日工作計(jì)劃模版篇九
    一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始,根據(jù)客戶(hù)服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶(hù)服務(wù)部的工作計(jì)劃。
    一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。
    加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
    ﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢(xún)中心開(kāi)展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。
    ﹙2﹚部門(mén)承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開(kāi)展檢查,落實(shí)并提出批評(píng)意見(jiàn)。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門(mén)診的隊(duì)員,大廳,走廊等開(kāi)展巡視,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
    ﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工開(kāi)展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署。
    一月份:將對(duì)所以客服部人員開(kāi)展檢測(cè),規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門(mén)診專(zhuān)家醫(yī)生的情況。
    二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶(hù)的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
    三四月份:將對(duì)部門(mén)隊(duì)員開(kāi)展強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理,爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)技能。
    五六月份:將對(duì)隊(duì)員開(kāi)展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導(dǎo),樹(shù)立好醫(yī)院的品牌形象。
    二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級(jí)部門(mén)布置的工作,確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
    ﹙1﹚做好客戶(hù)回訪工作,了解客戶(hù)的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢(xún)中心加強(qiáng)溝通。
    ﹙2﹚做好門(mén)診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長(zhǎng)。
    ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
    ﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開(kāi)展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
    建議:1、醫(yī)院對(duì)所有員工開(kāi)展5s管理培訓(xùn)。2、可開(kāi)展戶(hù)外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
    一年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我部門(mén)堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好!
    個(gè)人每日工作計(jì)劃模版篇十
    1、準(zhǔn)備好個(gè)人儀容儀表,佩戴工號(hào)牌(等同干部工服)。
    2、查看營(yíng)運(yùn)部交接本(針對(duì)于設(shè)備維修方面)。
    3、打卡上班。
    4、檢查維修間工具是否正常(維修工具)。
    5、檢查維修間設(shè)備是否正常(在維修中的設(shè)備)。
    1、確認(rèn)點(diǎn)歌系統(tǒng)主機(jī)是否正常。
    2、至營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)干部了解包廂的音響效果。
    3、檢查所有包廂的麥克風(fēng)是否配齊、無(wú)線麥克風(fēng)電池是否夠用。—直接處理。
    7、檢查所有麥克風(fēng)的線頭是否有松動(dòng)、線路是否正常。—————————直接處理。
    8、檢查每個(gè)包廂的麥克風(fēng)音量是否一致、喇叭是否有異常?!苯犹幚?。
    9、所有相關(guān)設(shè)備的清潔,線路整理工作。
    10、備用麥克風(fēng)10個(gè)(維修好的)放到前臺(tái)。
    11、正常麥克風(fēng)和其它設(shè)備維修。
    12、根據(jù)營(yíng)運(yùn)需求現(xiàn)場(chǎng)調(diào)音。
    13、每天3—5間至包廂填寫(xiě)意見(jiàn)卡,主詢(xún)問(wèn)音響效果。
    14、保證好維修耗材的安全量。
    15、保管好維修工具的使用(每周盤(pán)點(diǎn)一次)采取責(zé)任制,遺失賠償。
    16、把當(dāng)天工作情況詳細(xì)記入檔案(工作日志存放于前臺(tái))。
    四、時(shí)間分配。
    1、10:00—12:00為檢查時(shí)間。
    2、12:00—19:00為維修時(shí)間。
    3、其它空閑時(shí)間做設(shè)備清潔和線路整理。
    五、相關(guān)流程。
    1、設(shè)備每天檢查1次。
    2、設(shè)備每周盤(pán)點(diǎn)1次。每周一向公司遞交盤(pán)點(diǎn)報(bào)表。
    3、設(shè)備每周測(cè)試1次。每周三設(shè)備測(cè)試(店內(nèi)1—2名以上干部到場(chǎng))。
    4、送回廠家維修的設(shè)備和不能使用的設(shè)備報(bào)備給經(jīng)理確定。
    六、注意事項(xiàng)。
    1、進(jìn)出包廂的禮貌用語(yǔ)。
    2、維修進(jìn)展等交接工作。
    個(gè)人每日工作計(jì)劃模版篇十一
    早上8:20——8:30辦公室衛(wèi)生保證辦公環(huán)境干凈整潔(每周四大掃除)。
    現(xiàn)場(chǎng)5s抽查、辦公室5s檢查,有異常者及時(shí)錄入相應(yīng)的記錄表上。
    收集售后每日工作數(shù)據(jù),進(jìn)行抽查式售后回訪,并錄入相應(yīng)的登記表上。
    接聽(tīng)投訴電話,并及時(shí)記錄、處理和跟蹤回訪。
    人員去向表實(shí)時(shí)更新,監(jiān)控辦公室人員的去向并及時(shí)錄入登記表。
    人事職員安排的其他日常工作每周例行工作:
    周一:收集各部門(mén)管理人員的工作周報(bào)表、月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃;
    周二:通知被抽查人員考核,并發(fā)放行政例會(huì)內(nèi)容考試試卷;
    周三:安排應(yīng)聘人員初試;
    周四:執(zhí)行辦公室大掃除;
    周五:組織新員工至辦公室面談;
    周六:催繳營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議議程、催繳營(yíng)運(yùn)會(huì)議紀(jì)要、跟蹤上周會(huì)議決議處理情況并上報(bào)。
    周日:催繳營(yíng)運(yùn)會(huì)議議程,催繳營(yíng)運(yùn)會(huì)議紀(jì)要。
    1日:收取考勤,并核算;
    2日:收取所有績(jī)效考核表;
    3日:錄入年度績(jī)效考核表;
    4日:催繳所有績(jī)效考核表;
    6日:發(fā)布考勤,通知員工核對(duì);
    7日:9點(diǎn)后收起考勤統(tǒng)計(jì)。
    8日:將考勤統(tǒng)計(jì)表交財(cái)務(wù)部。
    10日:?jiǎn)T工大會(huì)會(huì)議文件準(zhǔn)備。
    15日:組織企劃委員會(huì)召開(kāi)。
    22日:發(fā)放《績(jī)效面談表》。
    23日:催繳績(jī)效面談表。
    24日:組織8——10職級(jí)面談。
    25日:組織8——10職級(jí)面談。
    26日:績(jī)效數(shù)據(jù)錄入。
    27日:?jiǎn)T工慶生名單統(tǒng)計(jì)。
    28日:發(fā)放月考核表。
    29日:?jiǎn)T工實(shí)物檔案整理。
    30日:?jiǎn)T工電子檔案整理。
    請(qǐng)準(zhǔn)備好計(jì)算器or紙筆要把得分加起來(lái)喔!
    ______1.若有塊地是養(yǎng)老用的房子,你會(huì)蓋在哪?
    a.靠近湖邊(8分)。
    b.靠近河邊(15分)。
    c.深山內(nèi)(6分)。
    d.森林?(10分)。
    _____2.吃西餐最先動(dòng)那一道?
    a.面包(6分)。
    b.肉類(lèi)(15分)。
    c.沙拉(6分)。
    d.飲料(6分)。
    _____3.如果節(jié)慶要喝點(diǎn)飲料,你認(rèn)為如何搭配最適當(dāng)呢?a.耶誕節(jié)/香檳(15分)。
    b.新年/牛奶(6分)。
    c.情人節(jié)/葡萄酒(1分)。
    d.國(guó)慶日/威士忌(6分)。
    _____4.你通常什么時(shí)候洗澡?
    a.吃完晚飯後(10分)。
    b.吃晚飯前(15分)。
    c.看完電視後(6分)。
    d.上床前(8分)。
    e.早上起床才洗(3分)。
    f.沒(méi)有特定時(shí)間(6分)。
    _____5.如果你可以化為天空的一隅,希望自己成為什么呢?a.太陽(yáng)(1分)。
    b.月亮(1分)。
    c.星星(8分)。
    d.云(15分)。
    _____6.你覺(jué)得用紅色筆寫(xiě)的[愛(ài)]字比用綠色筆更能代表真愛(ài)嗎?a.是(1分)。
    b.否(3分)。
    _____7.如果你在選擇窗簾的顏色,你會(huì)選擇...?
    b.藍(lán)色(6分)。
    c.綠色(6分)。
    d.白色(8分)。
    e.黃色(1分)。
    f.橙色(3分)。
    g.黑色(1分)。
    h.紫色(10分)。
    _____8.挑選一種你最喜愛(ài)的水果吧!
    a.葡萄(1分)。
    b.水梨(6分)。
    c.橘子(8分)。
    d.香蕉(15分)。
    e.櫻桃(3分)。
    f.蘋(píng)果(10分)。
    g.葡萄柚(8分)。
    h.哈密瓜(6分)。
    i.柿子(3分)。
    j.木瓜(10分)。
    k.鳳梨(15分)。
    _____9.若你是動(dòng)物,你希望身上搭配什么顏色的毛?a.獅子/紅毛(15分)。
    b.貓咪/藍(lán)毛(6分)。
    c.大象/綠毛(1分)。
    d.狐貍/黃毛(6分)。
    [attach]42[/attach]。
    _____10.你會(huì)為名利權(quán)位,刻意討好上司或朋友嗎?a.會(huì)(3分)。
    b.不會(huì)(1分)。
    _____11.你認(rèn)為朋友比家人更重要嗎?
    a.是(15分)。
    b.否(6分)。
    _____12.若你是只白蝴蝶,會(huì)停在那一種顏色的花上咧?
    b.粉紅色(8分)。
    c.黃色(3分)。
    d.紫色(6分)。
    _____13.假日無(wú)聊時(shí),你會(huì)選擇什么電視節(jié)目來(lái)看?a.綜藝節(jié)目(10分)。
    b.新聞節(jié)目(15分)。
    c.連續(xù)劇(6分)。
    d.體育轉(zhuǎn)播(15分)。
    e.電影頻道(10分)。
    個(gè)人每日工作計(jì)劃模版篇十二
    針對(duì)我個(gè)人工作時(shí)不太穩(wěn)定的態(tài)度,我計(jì)劃在今年的工作中,要把自己的工作態(tài)度穩(wěn)定在平和上進(jìn)這一層面,這樣的話也不會(huì)因?yàn)檫^(guò)于積極或者過(guò)于消極與實(shí)際工作的情況影響自己的情緒,進(jìn)而打擊我的'工作積極性,保持平和,保持上進(jìn),在今年的工作中一定可以為我?guī)?lái)良好的狀態(tài)的!
    20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類(lèi)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
    在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶(hù)貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認(rèn)真開(kāi)展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶(hù)收益,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過(guò)以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行專(zhuān)柜歸檔、專(zhuān)人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。
    1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂八月任務(wù):銷(xiāo)售額10萬(wàn)元。
    2.制定出周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
    3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
    5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
    6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
    7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    8.努力保持的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
    個(gè)人每日工作計(jì)劃模版篇十三
    1、繼續(xù)巡場(chǎng)。
    2、繼續(xù)做好電話接待以及現(xiàn)場(chǎng)接待的工作。
    3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報(bào)架等工作。
    4、努力做好領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)安排的工作。
    5、努力協(xié)助其它同事做好工作。
    6、仔細(xì)認(rèn)真的觀察環(huán)境,做到:我去主動(dòng)尋找工作來(lái)做,而不是非要等到工作找我才做。
    7、按照譚總的指示,在夏總有空的時(shí)候,適時(shí)的主動(dòng)匯報(bào)工作。
    個(gè)人每日工作計(jì)劃模版篇十四
    1、受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,由生產(chǎn)部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),全力協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理處理日常事務(wù)。
    2、負(fù)責(zé)每天各車(chē)間匯總上報(bào)的生產(chǎn)報(bào)表,總結(jié)并報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)對(duì)各車(chē)間的每天上班人數(shù)、下單量、產(chǎn)量、剩余量、以及工資進(jìn)行匯總登記。
    3、配合生產(chǎn)部經(jīng)理做好生產(chǎn)任務(wù)分配及人員安排工作、監(jiān)督好生產(chǎn)紀(jì)律。
    4、對(duì)所作的定單,按急單、禮品單、正常生產(chǎn)單的先后順序打印《客戶(hù)原始訂單》、《生產(chǎn)單》、《材料分類(lèi)預(yù)算表》、《生產(chǎn)五金材料上料單》、等表單進(jìn)行打印并分發(fā)到各部門(mén)。
    5、負(fù)責(zé)對(duì)追蹤技術(shù)部的粉色排列圖。
    6、對(duì)車(chē)間申購(gòu)的物料進(jìn)行追蹤。
    7、對(duì)模具進(jìn)行編號(hào)管理。
    8、對(duì)蝶蘭借用的機(jī)臺(tái)設(shè)備等進(jìn)行登記,用后歸還的及時(shí)予以取消登記。
    9、按時(shí)做好每月的月總結(jié)(每月5號(hào)前)做好《各車(chē)間每日生產(chǎn)明細(xì)表》、《月份生產(chǎn)單總表》、《月份各車(chē)間總表》,并報(bào)總經(jīng)理。
    10、參加生產(chǎn)管理會(huì)議,做好會(huì)議記錄并上報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理,定期對(duì)各車(chē)間的安全、衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
    11、本部門(mén)考勤核對(duì)及員工薪資做賬。
    1、對(duì)本人負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的工作出現(xiàn)重大失誤的,承擔(dān)工作失職之責(zé)任。
    2、對(duì)生產(chǎn)資料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)混亂不準(zhǔn)確,對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)生誤導(dǎo),承擔(dān)工作失職之責(zé)任。
    3、對(duì)因人為原因不能按時(shí)、按量完成上級(jí)安排的工作任務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
    4、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行躍進(jìn)、落實(shí)并對(duì)其負(fù)責(zé)。
    1、對(duì)生產(chǎn)部管理會(huì)議議案有發(fā)言權(quán)和建議權(quán)。
    2、有權(quán)對(duì)車(chē)間員工生產(chǎn)紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督,有權(quán)有上班不守紀(jì)律,擾亂正常工作秩序的員工進(jìn)行警告、批評(píng)指正。
    3、有權(quán)對(duì)倉(cāng)庫(kù)上料員的上料狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
    4、有對(duì)本部門(mén)其他人員平時(shí)工作進(jìn)行相互監(jiān)督的權(quán)力。
    1、每日上班后對(duì)辦公室的衛(wèi)生進(jìn)行清掃,保持辦公室干凈、整潔;
    2、對(duì)車(chē)間上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行整理,并報(bào)生產(chǎn)部總管;
    3、整理次日的工作資料,如《生產(chǎn)排期表》根據(jù)生產(chǎn)單,如有注明急單,把出貨日期填在《生產(chǎn)排期表》上,并寫(xiě)在小黑板上;對(duì)已出貨的單,在黑板上進(jìn)行取消。
    4、根據(jù)生產(chǎn)需要做好每一天的工作。
    個(gè)人每日工作計(jì)劃模版篇十五
    一.售后總體目標(biāo).
    “優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展?!?BR>    20__年我們的成績(jī)有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢(shì)頭,我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶(hù)解決問(wèn)題,以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào),“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對(duì)客戶(hù)問(wèn)題,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問(wèn)題的解決方法,最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手:
    (一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對(duì)客戶(hù)帶來(lái)的各種需要處理的問(wèn)題,明確各部門(mén)工作職責(zé),消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),服務(wù)于整體。
    (二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶(hù)滿(mǎn)意度和4s店對(duì)外專(zhuān)業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn),高要去,用行為去改變售后服務(wù)方式,爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車(chē)間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過(guò)程中,維修完工之后三個(gè)階段主要問(wèn)題的溝通,把問(wèn)題具體化,把故障清晰化。
    前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座,針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題,各個(gè)攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來(lái)促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車(chē)間技術(shù)人員,通過(guò)培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,關(guān)系到我們4s店整體的對(duì)外技術(shù)形象,汽車(chē)技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)則退,要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
    (四)著重車(chē)間細(xì)節(jié)問(wèn)題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車(chē)間的工作環(huán)節(jié),保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車(chē)清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲分明,敢于獎(jiǎng)懲,維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,公正,公開(kāi)的原則,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益化,保障個(gè)人利益化,實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度,努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍,提升部門(mén)的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
    (五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門(mén)的合作。以更加開(kāi)放的胸襟,以營(yíng)利為宗旨,服務(wù)于整體大局,爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作,尤其是在客戶(hù)索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng),此外加強(qiáng)對(duì)外交流,擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升,打開(kāi)市場(chǎng),合理利用浪費(fèi),服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
    二.售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo).
    1.人員定編。
    2.產(chǎn)值計(jì)劃。
    (一)營(yíng)業(yè)指標(biāo)。
    2.實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度csi全年至少93%以上.
    3.基盤(pán)客戶(hù)數(shù)1500人。
    4.日接車(chē)臺(tái)次20臺(tái)/天,月接車(chē)650臺(tái)/月.維修平均單車(chē)產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái),保險(xiǎn)平均單車(chē)產(chǎn)值1800元/臺(tái).
    5.車(chē)輛返修率低于2%.
    6.開(kāi)展風(fēng)行汽車(chē)講堂不少于四次。
    7.保修索賠不小于95%.
    8.關(guān)于有針對(duì)性專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
    9.年度純正配件采購(gòu)不少于80萬(wàn),基本庫(kù)存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)達(dá)到萬(wàn)。
    10.精品銷(xiāo)售達(dá)到30萬(wàn)以上,基本精品配件庫(kù)存達(dá)到10萬(wàn)以上。
    (二)管理指標(biāo)。
    1)主要為加強(qiáng)各部門(mén)培訓(xùn)工作。除了各部門(mén)自行開(kāi)展的培訓(xùn)工作,
    部門(mén)之間可以交叉提供基礎(chǔ)性?xún)?nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門(mén)間的溝通和協(xié)作。如配件或者車(chē)間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車(chē)維修方面的常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,其中前臺(tái)接車(chē)人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次,車(chē)間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對(duì)于疑難技術(shù)問(wèn)題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
    2)開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)不少于三次,通過(guò)集體活動(dòng),增強(qiáng)部門(mén)活力,提升集體凝聚力。
    3)提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī),客戶(hù)滿(mǎn)意度,員工關(guān)懷方面的提升。
    (三)產(chǎn)值分配:
    3.各項(xiàng)改善措施。
    (一)前臺(tái)改善計(jì)劃.
    20__年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車(chē)的技能技巧提升工作。
    1.聯(lián)系忠誠(chéng)客戶(hù),吸引新客戶(hù),維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化,把業(yè)務(wù)做精,做強(qiáng),做大,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,減少客源的流失,特別是忠誠(chéng)客戶(hù)的流失,顯的尤為重要,可根據(jù)客戶(hù)回廠次數(shù),客戶(hù)的品質(zhì)作為客戶(hù)忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶(hù)作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
    2.注重對(duì)流失客戶(hù)回訪及分析,服務(wù)顧問(wèn)要找出客戶(hù)流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施,只有不斷總結(jié),自身才能不斷進(jìn)步。