在撰寫報告時,還需要引用相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)和研究成果,增強可信度和說服力。在撰寫報告之前,我們應(yīng)該對相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行充分的背景研究和資料收集。范文中的報告結(jié)構(gòu)和語言風(fēng)格都值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
組織部部員工作總結(jié)報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
遵照組織安排,我擔(dān)任___職務(wù)。一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對重要思想的理解,增強了做重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三、銳意進(jìn)取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強,是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的力量。
最后借此機會,向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
組織部部員工作總結(jié)報告篇二
今年,全區(qū)組織工作在區(qū)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部的精心指導(dǎo)下,以貫徹落實黨的十八大、全國組織工作會議精神為抓手,以領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍、人才隊伍、基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)為重點,緊緊圍繞實現(xiàn)“_____”這一目標(biāo),選干部、強班子,建隊伍、強機制,抓基層、打基礎(chǔ),改革創(chuàng)新、狠抓落實,較好完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
(一)強化夢想信念教育,黨員、干部教育培訓(xùn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
組織全區(qū)縣處級干部參加了全市縣級干部十八大培訓(xùn)班,2546名黨員干部參加黨的十八大精神和黨章網(wǎng)上知識競賽活動,確保十八大精神輪訓(xùn)面;先后組織選調(diào)18名干部參加省、市舉辦的各類培訓(xùn)班,全區(qū)分級舉辦各類專題培訓(xùn)班17場次,經(jīng)過率達(dá)100%;開設(shè)“周二課堂”,每周二晚集中對全區(qū)組工干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識輔導(dǎo)。
(二)突出工作重點,黨的基層組織和黨員隊伍建設(shè)成效明顯。
1、推進(jìn)黨代表工作室建設(shè)。在5個鎮(zhèn)、20個城市社區(qū)全面設(shè)立黨代表工作室,先后接待走訪黨員群眾800多人次,為基層黨員群眾解決問題100多件。
2、加強村黨組織帶頭人隊伍建設(shè)。選派15名村黨組織書記到名村掛職鍛煉,推薦10名村干部參加“一村一名大學(xué)生”培養(yǎng)工程,開展村級后備干部培養(yǎng)“百人計劃”,加強選派干部日常教育管理,面向大學(xué)生村官公開選拔4名村黨組織(第一)書記,選聘第六批8名大學(xué)生村官到村任職工作,成立了大學(xué)生村官團(tuán)工委。
3、創(chuàng)立農(nóng)村服務(wù)型黨組織。開展“強基固本、素質(zhì)提升、先鋒在線、城鄉(xiāng)共建”四大行動,以黨旗引領(lǐng)完美鄉(xiāng)村建設(shè)。建立農(nóng)村黨員聯(lián)戶長制度,組建18個城鄉(xiāng)基層聯(lián)合黨組織,在36個村推進(jìn)村級團(tuán)體資產(chǎn)股份制改革工作。深化和拓展基層黨建工作“動車組工程”,大力實施“三帳兩網(wǎng)一中心”工程,扎實推進(jìn)農(nóng)村服務(wù)型黨組織建設(shè)。
4、狠抓村干部規(guī)范化管理。按照“抓機制、抓隊伍、抓培訓(xùn)”的工作要求,研究制定了切實可行的基層組織建設(shè)年度考核細(xì)則,落實基層黨建“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度,將考核結(jié)果與村“兩委”干部工資報酬相掛鉤,切實加強村干部規(guī)范化管理。
5、開展農(nóng)村黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”評選活動。奕棋鎮(zhèn)博村榮獲全省“五個好”村黨組織榮譽稱號,新潭鎮(zhèn)、奕棋鎮(zhèn)榮獲全市“五個好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,陽湖鎮(zhèn)三充村等4個村榮獲全市“五個好”村黨組織榮譽稱號。
6、推進(jìn)非公企業(yè)黨建工作。全面推進(jìn)非公企業(yè)服務(wù)型黨組織建設(shè),截止目前,全區(qū)1017戶非公有制企業(yè)已建黨組織291個,比上年增加100個,單獨組建率提高10%。舉辦非公企業(yè)黨組織書記示范培訓(xùn)班,建立區(qū)委組織部直接聯(lián)系服務(wù)20個重點非公有制企業(yè)黨組織,扎實開展非公有制企業(yè)黨組織“五抓五送”和示范點創(chuàng)立活動。披云徽府菜館有限公司黨支部榮獲省級優(yōu)秀“雙強六好”非公企業(yè)黨組織稱號,建成九龍園區(qū)黨群活動服務(wù)中心。
7、提升社區(qū)黨建工作水平。組織3名社區(qū)書記參加全省社區(qū)黨組織示范培訓(xùn)班、20名社區(qū)書記參加全市社區(qū)干部培訓(xùn)班。圍繞為民、便民、利民目標(biāo),實施27個基層黨建管理創(chuàng)新項目,構(gòu)成村居爭亮點、鎮(zhèn)街創(chuàng)特色的良好局面。抓好水心亭、上新、黎陽街、稽靈山、草市、湖邊等精品社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。完成社區(qū)黨務(wù)工作年度考核和聘用工作。在20個城市社區(qū)全面推行社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理,暢通社情民意反映渠道,提升黨組織和黨員服務(wù)的本事和水平。
(三)深化干部人事制度改革,干部選拔任用工作更趨規(guī)范。
開展了20__年度干部選拔任用自查工作,切實加強干部選拔任用工作規(guī)范化建設(shè)。修改完善區(qū)管干部選拔任用工作流程圖,全面整改存在問題。繼續(xù)做好拆遷地塊組織紀(jì)檢隨行工作,建立干部實績檔案。指導(dǎo)區(qū)總工會完成換屆選舉工作。圍繞“好干部”的標(biāo)準(zhǔn)抓好區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子的選配。拓寬領(lǐng)導(dǎo)干部初始提名權(quán),對區(qū)委辦主任等4個科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)初始提名人選進(jìn)行公開民主推薦。對鎮(zhèn)、街道、區(qū)直單位科級領(lǐng)導(dǎo)干部實行正常調(diào)整交流,將機關(guān)干部往鎮(zhèn)街沉、基層趕,構(gòu)成干部實踐培養(yǎng)的大循環(huán)鏈。截至10月底,區(qū)委共研究干部5次146人次,提拔干部33人(正科級11人,副科級22人)。
(四)堅持從嚴(yán)要求嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì),干部日常管理和監(jiān)督更加嚴(yán)格。
1、對70家區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子310名班子成員進(jìn)行全面大約談、大調(diào)研,同時個別約談和理解干部約談30余人次。經(jīng)過經(jīng)常性談心談話,了解情景、疏導(dǎo)情緒、肯定成績、指出不足、幫忙提高,強化組織部門“干部之家”效應(yīng)。
2、將干部作風(fēng)建設(shè)作為干部教育監(jiān)督管理的重點,制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強機關(guān)事業(yè)單位考勤管理的通知》,對改非干部、病事假干部以及干部考勤工作提出具體要求,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改善工作作風(fēng)。聯(lián)合區(qū)紀(jì)委開展干部作風(fēng)專項整治,對發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行了集中整改。
3、進(jìn)取開展“12380”宣傳月活動。經(jīng)過先鋒網(wǎng)、印發(fā)宣傳卡、簡報、編發(fā)手機信息等渠道,廣泛普及相關(guān)政策。開通“12380”舉報專項電話和手機信息舉報平臺,健全“12380”“五位一體”舉報平臺。對市委組織部傳辦的3項舉報件認(rèn)真進(jìn)行查核,其中1件經(jīng)查核屬實的及時責(zé)令相關(guān)單位嚴(yán)加整改。
4、根據(jù)新形勢下干部監(jiān)督工作的需要,增補了計生、安監(jiān)和網(wǎng)絡(luò)信息管理部門為干部監(jiān)督聯(lián)席會議成員單位。出臺了《干部監(jiān)督信息溝通辦法》,進(jìn)一步明確了聯(lián)席會議成員單位的工作職責(zé)和相互間信息溝通方式,干部信息渠道得到極大暢通。
5、結(jié)合重點工作落實推進(jìn)干部監(jiān)督工作。全面完成全區(qū)科級領(lǐng)導(dǎo)干部20__年集中報告?zhèn)€人有關(guān)事項工作,520余名科級領(lǐng)導(dǎo)干部按照要求上報了個人有關(guān)事項報告表。按照區(qū)委要求在重點時間段加強對拆遷干部的督查,干部作風(fēng)明顯得到加強。
(五)引進(jìn)和培養(yǎng)使用并舉,人才工作取得突破。
進(jìn)取對上爭取,6個省、市級完美鄉(xiāng)村建設(shè)示范村分別和6名專家進(jìn)行對接,開展好百名專家服務(wù)完美鄉(xiāng)村建設(shè)工作。推薦黃山東晶電子科技公司羅建國參加國家“_”和安徽省“百人計劃”專家申報。引進(jìn)第八批國家“_”專家、上海河馬動畫設(shè)計股份公司董事長徐克入駐。推薦黃山工業(yè)泵參加省“115”創(chuàng)新團(tuán)隊評選,振州電子參加全市第三批前沿技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊評選。做好清華大學(xué)博士研究生和黃山學(xué)院大學(xué)生社會實踐聯(lián)系服務(wù)工作。提前完成全市人才強市戰(zhàn)略工程——示范幼兒園項目建設(shè)。公開招聘43名事業(yè)單位工作人員對專業(yè)技術(shù)人才隊伍進(jìn)行補充。昱中街道作為全省社會工作人才隊伍建設(shè)綜合試點單位,承擔(dān)了全市社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)推進(jìn)會現(xiàn)場觀摩任務(wù)并作典型發(fā)言。
(六)加強自身建設(shè),組織工作服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
加強組工干部隊伍建設(shè),選調(diào)、錄用6名優(yōu)秀年輕干部充實部機關(guān)工作力量。選優(yōu)配強基層組工干部隊伍,異常是鎮(zhèn)、街和區(qū)直屬黨(工)委分管負(fù)責(zé)同志。配齊非公工委專職書記、副書記及兼職副書記。實行組織部門和組工干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度,按照“1+_”模式,分別建立農(nóng)村、社區(qū)、非公企業(yè)和新社會組織等黨建工作聯(lián)系點,結(jié)對幫扶困難黨員群眾、選派干部和選聘生。
二、20__年工作思路。
20__年,區(qū)委組織部將以黨的十八大和全國、省、市組織工作會議精神為指導(dǎo),以黨的執(zhí)政本事建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線,以培養(yǎng)選拔更多黨和人民需要的好干部為重點,緊緊圍繞“以提高質(zhì)量和效益為中心,加快轉(zhuǎn)型升級,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”這一主題,狠抓五項重點工作,全力推進(jìn)“陽光組工”建設(shè),為實現(xiàn)“_____”供給堅強的組織保障。
(一)以集中解決“四風(fēng)”問題為目的,深入開展群眾路線教育實踐活動。
統(tǒng)籌謀劃群眾路線教育實踐活動,推進(jìn)學(xué)習(xí)宣講,策劃自選動作,精心設(shè)計活動載體,加強上下聯(lián)動。聚焦“四風(fēng)”問題,突出活動特色,抓學(xué)習(xí)教育、抓征求意見、抓調(diào)查研究、抓督促推動等四個重點環(huán)節(jié),著力提升服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本事,提高群眾滿意度,推進(jìn)教育實踐活動持續(xù)有效開展。
1、考實考準(zhǔn)作風(fēng),建立科學(xué)的干部考核評價體系。對照八項規(guī)定要求,針對干部作風(fēng)突出問題,探索設(shè)置涵蓋干部“工作圈”、“生活圈”、“社交圈”的考核資料和指標(biāo),使干部作風(fēng)“看得見、摸得著、測得實”。采取民意調(diào)查、社區(qū)走訪、個別訪談等形式,深入了解干部八小時外的作風(fēng)表現(xiàn)、群眾反映和社會形象,把握干部作風(fēng)的真實狀況。加強考核結(jié)果的分析研判,及時發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍作風(fēng)方面苗頭性、傾向性問題。建立作風(fēng)考核結(jié)果反饋制度,讓干部清楚群眾對自我的評價,增強自律意識。把作風(fēng)考核結(jié)果作為干部獎懲和使用的重要依據(jù),旗幟鮮明地褒獎作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)績突出的干部,嚴(yán)懲作風(fēng)不實、形象不好的干部。
2、樹立鮮明的作風(fēng)導(dǎo)向,改善干部選拔任用工作。著力擴大干部初始提名權(quán),發(fā)揮黨員群眾在干部選拔任用工作中的舉賢薦能作用,構(gòu)成全方位、多層次的選人用人視野,讓更多不但本事強、業(yè)績優(yōu),并且品德好、作風(fēng)實的干部進(jìn)入組織考察范圍。改善干部考察工作,堅持把選拔作風(fēng)好的干部作為風(fēng)向標(biāo),在深入考察干部作風(fēng)上下功夫,綜合運用多種方式,多角度、全方位了解干部作風(fēng)表現(xiàn),打破簡單以票定人的考察辦法。主動深入到基層一線觀察、考察干部,讓在鎮(zhèn)街基層、艱苦崗位、矛盾集中崗位中,埋頭苦干、不事張揚、作風(fēng)優(yōu)良的干部有更多機會進(jìn)入組織視野。注重從基層一線選拔使用干部,充分調(diào)動干部干事創(chuàng)業(yè)熱情,樹立正確的用人導(dǎo)向,不斷提高選人用人公信度。加強后備干部隊伍建設(shè),規(guī)范建立后備干部人才庫,有計劃地選派后備干部到基層一線“接地氣”、“墩墩苗”,努力建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的后備干部隊伍。
3、以作風(fēng)教育為重要資料,加大干部教育培訓(xùn)力度。以任職培訓(xùn)為重點,舉辦好各類主題培訓(xùn)班。結(jié)合時代特征和本地實際,緊扣為民務(wù)實清廉,有的放矢地設(shè)置培訓(xùn)資料。進(jìn)取探索案例式、情景式、體驗式等教學(xué)方法,使培訓(xùn)資料更加形象生動,更能入腦入心。注重開展警示教育,經(jīng)過播放警示片等形式,為干部改善作風(fēng)打好“預(yù)防針”、增強免疫力。著力實施“以干代訓(xùn)”,結(jié)合群眾路線教育活動的開展,逐步規(guī)范區(qū)內(nèi)干部借用和掛職管理,建立區(qū)直年輕干部到鎮(zhèn)、街基層鍛煉培養(yǎng)機制,推動干部更多地下到基層經(jīng)風(fēng)雨、受歷練。
4、突出作風(fēng)監(jiān)督,從嚴(yán)加強干部管理。堅持從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理與人文關(guān)懷并重,著力克服干部管理存在的“失之與寬、失之于軟”的問題。建立健全從嚴(yán)監(jiān)督干部作風(fēng)的目標(biāo)體系、管理辦法、獎懲機制,用制度管權(quán)管事管人。加強干部作風(fēng)方面規(guī)章制度落實情景的督查,勤檢查、嚴(yán)問責(zé),讓作風(fēng)不好、違反紀(jì)律的干部付出代價。進(jìn)取拓寬監(jiān)督渠道,加大對關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)干部,異常是“一把手”的監(jiān)督。成立干部監(jiān)督舉報中心,充分發(fā)揮“12380”“五位一體”舉報平臺作用;規(guī)范干部監(jiān)督信息員隊伍建設(shè),加大干部八小時外作風(fēng)的監(jiān)督;定期召開干部監(jiān)督聯(lián)席會議,使黨內(nèi)監(jiān)督、專門機關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督有機結(jié)合,構(gòu)成監(jiān)督合力,讓不良風(fēng)氣無所遁形。
(三)以建設(shè)服務(wù)型基層黨組織為抓手,不斷夯實基層基礎(chǔ)。
1、超前謀劃村“兩委”換屆工作。實施村級后備干部培養(yǎng)“百人計劃”,對人選條件、推選程序、培養(yǎng)方式作進(jìn)一步明確,確保全區(qū)45個村各有2名以上后備干部進(jìn)行重點培養(yǎng)。重點摸排換屆難點村、重點村,采取“一村一策”的方式,為明年村“兩委”換屆提前做好準(zhǔn)備。
2、抓好農(nóng)村黨建特派員、非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員及選派干部、選聘生三支隊伍建設(shè)。從黨政機關(guān)事業(yè)單位選派一批身體健康、工作職責(zé)心強、熟悉黨務(wù)工作的改非黨員干部擔(dān)任農(nóng)村黨建特派員和非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員,到村(企)開展工作。抓好選派干部、選聘生日常管理,發(fā)揮作用。經(jīng)過三支隊伍建設(shè),實現(xiàn)抓兩頭、帶中間,促進(jìn)先進(jìn)村錦上添花、后進(jìn)村晉檔升級、非公企業(yè)黨建工作日趨規(guī)范。
3、探索發(fā)展村級團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的有效途徑。鞏固農(nóng)村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)改革成果,加強團(tuán)體“三資”管理,完善股份經(jīng)濟(jì)合作社運營機制。充分發(fā)揮“3+2”城鄉(xiāng)基層聯(lián)合黨組織作用,整合資源,探索發(fā)展村級團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的多種途徑。經(jīng)過努力,確保完美鄉(xiāng)村建設(shè)村團(tuán)體經(jīng)營性收入增長30%以上,其他所有的村經(jīng)營性收入增長25%以上。
4、探索制定處置不合格黨員辦法。開展處置不合格黨員試點工作,明確不合格黨員標(biāo)準(zhǔn),對組織觀念淡薄、缺乏黨性修養(yǎng)、不作為、亂作為的不合格黨員堅決予以清退出黨,暢通黨員出口渠道,保證黨員隊伍整體素質(zhì)。
5、推進(jìn)“三帳兩網(wǎng)一中心”規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格按照“三帳兩網(wǎng)一中心”建設(shè)要求,結(jié)合實際,指導(dǎo)和引導(dǎo)各鎮(zhèn)、村建好村情民情帳、黨建工作帳、經(jīng)濟(jì)發(fā)展帳,構(gòu)筑黨組織網(wǎng)格、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建好“農(nóng)村綜合服務(wù)中心”,切實推進(jìn)農(nóng)村服務(wù)型黨組織建設(shè)。
6、著力打造叫得響的社區(qū)黨建工作品牌。在現(xiàn)有社區(qū)黨建創(chuàng)新項目的基礎(chǔ)上,總結(jié)提煉,豐富內(nèi)涵,整體包裝,著重培育出1-2個在全省乃至全國叫得響的社區(qū)黨建工作品牌。
7、不斷提升非公企業(yè)黨建工作水平。開展“雙強六好”非公企業(yè)黨組織和規(guī)范化建設(shè)示范點創(chuàng)立活動,各黨(工)委分別打造2至3個特點鮮明、作用明顯的非公企業(yè)黨建示范窗口,做到以點帶面、典型引領(lǐng),提高非公企業(yè)黨建工作整體水平。
(四)發(fā)揮黨委部門牽頭抓總作用,統(tǒng)籌推進(jìn)人才工作。
1、根據(jù)市委黨管人才實施意見,及時出臺區(qū)本級文件,強化各職能部門抓人才工作意識,明確分工、各負(fù)其責(zé)、構(gòu)成合力。
2、結(jié)合本地實際,鞏固社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)成果,打造特色品牌。適時開展優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊評選活動。
3、充分利用中心城區(qū)高校、職業(yè)技術(shù)院校集中的優(yōu)勢,組織九龍工業(yè)園區(qū)、各街道社區(qū)與院校對接聯(lián)系,為院校供給社會實踐平臺的同時,拓展企業(yè)引進(jìn)人才的渠道。
(五)以“三服務(wù)、兩滿意”為目標(biāo),加強組織部門自身建設(shè)。
1、圍繞公道正派這個核心加強組織部門作風(fēng)建設(shè),堅持黨性教育,抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),推進(jìn)輪崗交流,提高應(yīng)變本事,樹立和維護(hù)組工干部的良好形象。
2、加強社區(qū)干部隊伍建設(shè),想方設(shè)法選好人、用好人、留住人異常是選優(yōu)配強20個城市社區(qū)黨委書記,適時對黨務(wù)工作者進(jìn)行交流調(diào)整。
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組織部部員工作總結(jié)報告篇三
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20x年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補課]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會務(wù)工作較多這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20x年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20x年是企業(yè)的效益與服務(wù)年而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作以下是本人的20x年辦公室工作總結(jié):
1、文員工作嚴(yán)要求。
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20x年以來共下發(fā)紅文x份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對催收各部門月度小結(jié):計劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20x年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20x年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20x年以來對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
20x年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20x年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20x年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好2011年辦公室個人工作計劃,以求更大的進(jìn)步。
組織部部員工作總結(jié)報告篇四
柜員工作總結(jié)報告要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的柜員工作總結(jié)報告樣本能讓你事半功倍,下面分享【柜員工作總結(jié)報告(精選7篇)】,供你選擇借鑒。
我的x年是在x銀行分理處度過的,x分理處是一個業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,我的職責(zé)是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務(wù)資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。透過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,我透過成人高考參加了x大學(xué)的本科函授教育,平時也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,務(wù)必透過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的潛力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
伴隨著x年即將到來的鐘聲,回望x年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項工作任務(wù)。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來工作的回顧和體會。
一年來認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續(xù)高度一致,在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進(jìn)一步增強工作的職責(zé)心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實高效的實干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理潛力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動了辦公室工作的有序開展。
酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起,對自己嚴(yán)格要求,在每一項具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,用心努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責(zé)。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地明白榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足,用心擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:
二、勤奮工作,默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一齊用心工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧x年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
201x年,在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、201x年工作情況。
(一)腳踏實地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
(二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。在2012年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處。
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強。總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時會犯想當(dāng)然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及20x年工作計劃。
1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟(jì)知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,并進(jìn)行實際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭201x年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
3、積極主動,當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。
201x年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
2021年對我來說,是加強學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團(tuán)隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對待工作,力求做好每一個小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進(jìn)入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
20__年,是我收獲最大的一年,也是進(jìn)步最大的一年。今年以來,在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高?;仡櫰饋?,現(xiàn)將20__年度工作及20__年工作計劃具體總結(jié)安排如下:
一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。在這一年中我主要做到了以下兩點:
1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。我每日按時到崗,做好班前準(zhǔn)備,準(zhǔn)時參加晨會,以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),接待每一位客戶,耐心詳細(xì)地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品,回答客戶疑難問題。
記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。
這件事讓我深刻地認(rèn)識到,要想將業(yè)務(wù)做好,必須堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念。
2、良好的工作態(tài)度。我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現(xiàn)金、及印章;認(rèn)真審客戶遞交的業(yè)務(wù)資料,確保交易錄入正確,完成權(quán)限之內(nèi)的交易,每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符;班后和同事相互進(jìn)行柜員流水勾對。
我的工作有時很繁瑣,必須做到一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。
于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點鈔和微機操作從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細(xì)節(jié),堅持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,在同事的指教、領(lǐng)導(dǎo)的支持下,使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認(rèn)可,在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
二、20__年度工作計劃。
對于明年的工作計劃,我又如下幾點想法,還不成熟,敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教:
一是擺正位置,消除思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
一年都沉浸在工作中,現(xiàn)在回顧一年的點滴,又感覺收獲了不少,我將在20__年的工作中投入更多的熱情,讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓!
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的x年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款x多萬增加到現(xiàn)在的x多萬,凈增x多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)。
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達(dá)1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
組織部部員工作總結(jié)報告篇五
__年,在醫(yī)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,實現(xiàn)了三個過渡,一是完成了由學(xué)生到社會的角色過渡;二是實現(xiàn)了由新生到成長的過渡;最后完成了思維方式的過渡?,F(xiàn)將本年的工作情況匯報如下,請予以評議:
一、加強政治學(xué)習(xí),提高政治覺悟,履行黨員的責(zé)任與義務(wù)。
作為一名共產(chǎn)黨員,要嚴(yán)格按照《黨章》的要求,履行自己的責(zé)任與義務(wù),通過學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)與思想覺悟,積極宣傳黨的方針、路線和政策,做好黨的宣講員與實踐者,為保持黨的先進(jìn)性做出努力。
二、努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極配合醫(yī)務(wù)科主任做好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理。
1、不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揮干事的作用。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作,了解醫(yī)療管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略,了解業(yè)務(wù)處理流程與規(guī)定,熟悉科室情況,扎實的文字處理能力,是醫(yī)務(wù)科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務(wù)科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方,也是我學(xué)習(xí)的重點。
2、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)開展工作,當(dāng)好助手。
牢記崗位職責(zé),為醫(yī)務(wù)科主任加強醫(yī)療質(zhì)量與安全管理當(dāng)好助手。__年,主要做好了以下工作:
1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá);。
3、做好各種醫(yī)療會議的通知、準(zhǔn)備與記錄工作;。
4、做好電話接聽、記錄,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面、及時、有效的電話內(nèi)容。
三、嚴(yán)于律己,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。
__年,為我院的等級醫(yī)院評審年,醫(yī)療組任務(wù)重、時間緊,擔(dān)子重,壓力大。我只有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置能力,才能當(dāng)好助手的角色,出婚假外,能做到全勤,不遲到、不早退,無事假病假。
四、履行崗位職責(zé),協(xié)助主任加強醫(yī)療管理工作。
在一年中,圍繞等級醫(yī)院評審工作,以__年醫(yī)務(wù)科工作計劃為藍(lán)圖開展工作,主要做了以下工作:
1、協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準(zhǔn)備工作;。
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作,發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題:一是所學(xué)專業(yè)為非醫(yī)專業(yè),給工作帶來很大的局限性;二是工作經(jīng)驗不足,考慮問題不全面;三是缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的工作態(tài)度,不斷進(jìn)取的意識。
組織部部員工作總結(jié)報告篇六
時光飛逝,眨眼間我的大一生活已經(jīng)過去了一半,回首這幾個月,我們是忙碌的、彷徨的,但也是充實的。作為藝術(shù)系學(xué)生會的一員,我們的生活應(yīng)該是如此的。
當(dāng)初,入選學(xué)生會時,我曾說過。我進(jìn)入學(xué)生會,一是為了鍛煉自己,磨練自己,提升自己的能力。二是借助學(xué)生會這個平臺結(jié)交更多的朋友。在老師和學(xué)長、學(xué)姐們的教育引導(dǎo)下,經(jīng)過半年的工作學(xué)習(xí),學(xué)到了不少的知識和技能。更結(jié)交了很多好朋友。這有利于我在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活當(dāng)中更好的為班級和我系師生服務(wù)。
這一學(xué)期來,在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,我系學(xué)生會開展了一系列的活動堅持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則,為加強同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力!從中我學(xué)了很多東西現(xiàn)我將這學(xué)期個人工作總結(jié)如下:
一、早晚自習(xí)的督察。
在早晚自習(xí)的督察過程中始終堅守自己的崗位,與我系學(xué)生會其他成員積極配合,努力落實我院和我系領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,為我系學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。盡管在檢查過程中遇到了一些困難,但我們本著為我系師生服務(wù)的態(tài)度克服了這些困難。從整個督察過程和結(jié)果來看,我們的早晚自習(xí)取得了良好的戰(zhàn)績。但是還存在著一些不足,例如:我們沒有及時將學(xué)生考勤結(jié)果報送到學(xué)習(xí)部,影響到了學(xué)習(xí)部的考勤統(tǒng)計和公布工作。
二、迎新杯球賽。
在迎新杯籃球賽、足球賽、排球賽選拔、訓(xùn)練和比賽過程中,努力配合體育部和主席團(tuán)的工作,積極組織我班及我系學(xué)生做啦啦隊和觀看比賽。但由于開始對工作的了解不夠透徹,在組織過程中出現(xiàn)了啦啦隊和后勤人員沒有及時到位,影響到了隊員的心情。
三、
冬運會。
xx年冬運會如期而至,我們藝術(shù)系的體育健兒們在賽場上颯爽英姿,一展風(fēng)采,而我們系學(xué)生會的同學(xué)們和老師們在場邊默默地奉獻(xiàn)著。我和其他學(xué)生會成員積極組織我系學(xué)生助威、吶喊、加油!為冬運會參賽同學(xué)做好后勤保障!但由于此時正值由團(tuán)學(xué)工作部開展的“活力節(jié)拍——民族健身操比賽”活動也正在開展,我又是負(fù)責(zé)組織我系的比賽,因此不能隨時組織xx級學(xué)生做后勤工作。
四、第三屆社區(qū)文化節(jié)之大學(xué)生文明禮儀活動。
由我們組織部組織開展的的第三屆社區(qū)文化節(jié)之大學(xué)生文明禮儀活動已順利完成。首先邀請我藝術(shù)系黨總支靳勇老師為全院學(xué)生講授大學(xué)生文明修養(yǎng)的有關(guān)知識,與此同時在全院范圍內(nèi)開展了大學(xué)生文明禮儀形象代言宿舍評比活動。在我系領(lǐng)導(dǎo)和部分宿管老師的幫助下,我和我部其他成員順利完成了這次活動的評比。在此次活動中我應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)是要全面思考問題,要有完整的計劃實施方案等等。
五、活力節(jié)拍——民族健身操比賽。
為提升全院學(xué)生的身體素質(zhì),我院開展了活力節(jié)拍——民族健身操比賽,也為展示我們系學(xué)生風(fēng)采提供了平臺。在比賽過程中我和唐錫章同學(xué)積極組織我系同學(xué)進(jìn)行訓(xùn)練,在比賽過程中我們還請09美術(shù)學(xué)的四位同學(xué)作為后勤人員,為參賽同學(xué)保管衣物、手機等。功夫不負(fù)有心人,我們藝術(shù)系取得了二等獎的良好成績,但由于我們的工作不細(xì)致,出現(xiàn)了服裝沒有高度一致的情況而使我們與一等獎擦肩而過,這是我們的遺憾,也是我們應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)。
除此之外,我們還配合學(xué)習(xí)部進(jìn)行了藝術(shù)系文明修身辯論賽活動、會刊的制作和其他一些活動。
通過這一學(xué)期的工作學(xué)習(xí),豐富了我的閱歷,增長了知識,結(jié)交了許多工作和學(xué)習(xí)生活上的良師益友。當(dāng)然,也意識到了自己的不足,為以后的成長積累了經(jīng)驗。
在下學(xué)期的工作學(xué)習(xí)中,我將合理的調(diào)配學(xué)習(xí)和工作的時間安排,克服自身的缺點,以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)和工作中。繼續(xù)努力,盡自己最大的努力為我系師生服務(wù)。
同時,做為一名學(xué)生會大家庭的一員,自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己,是一個集體,是整個學(xué)生會的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時間很短,但我在很多方面都有提高自己??傊驗檫@個團(tuán)隊,讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩,我會一直發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神!一句話:真誠、用心、努力!我們就是最好的,要做就得做最好的!
20xx年已然來臨,組織部本學(xué)期的工作也順利落幕。在院團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,本屆組織部繼續(xù)立足根本,務(wù)實抓好基層服務(wù)工作,認(rèn)真開展各項日常工作,并在探索共青團(tuán)工作新方法、新思路的道路上,邁出了堅決的一步。我們本著“為廣大團(tuán)員青年服務(wù)”的宗旨,一切從實際出發(fā),不斷吸取聽取廣大團(tuán)員青年的意見,及時調(diào)整工作方式。下面將分五個方面來全面的介紹組織部在xx年——xx學(xué)年上半期的工作。
一、完善組織機構(gòu)。
歷史學(xué)院團(tuán)委組織部是本學(xué)年剛剛成立的一個部室,是在團(tuán)學(xué)工作的現(xiàn)實需要中應(yīng)運而生的部門。為了更好的服務(wù)于全體團(tuán)學(xué)工作,首先必須完善部門自身的組織機構(gòu)。本學(xué)期,在認(rèn)真分析了部門工作量的基礎(chǔ)上,我們組織部形成了一名部長、兩名副部長、四名委員的配置。并結(jié)合需要,制定了較為完備的歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會組織部章程,為全學(xué)期工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。同時,部門成員之間,多次進(jìn)行交流,尤其注重對07級委員的工作技能的培養(yǎng),使他們盡快地融入團(tuán)委學(xué)生會的大家庭中。
二、引導(dǎo)監(jiān)督、鼓勵先進(jìn)。
新學(xué)期伊始,我們組織部就首先制定了歷史學(xué)院學(xué)生評優(yōu)評先細(xì)則,歷史學(xué)院團(tuán)員推優(yōu)細(xì)則等,以明確各種評優(yōu)評先的具體標(biāo)準(zhǔn),鼓勵廣大團(tuán)員積極的履行自身義務(wù)。此外,我們還加強同各年級團(tuán)支部的監(jiān)督和引導(dǎo),制定了詳細(xì)的年級團(tuán)支部檔案,并且對各年級的同學(xué)的政治面貌進(jìn)行統(tǒng)計,制成詳細(xì)的團(tuán)員資料匯編,明確了我們團(tuán)委組織部服務(wù)對象的特點。
三、開展主題團(tuán)日活動,豐富團(tuán)員文化生活。
本學(xué)年,在團(tuán)委老師的指導(dǎo)幫助下,我們制定了“青春之歌主題團(tuán)日活動”迄今為止,共舉辦了三期,分別為“青春與夢想征文活動”,“青春之歌走進(jìn)河南省博物院活動”,“青春之歌走進(jìn)中原區(qū)康樂養(yǎng)老院”。制定活動內(nèi)容時,團(tuán)委各部室之間進(jìn)行廣泛的討論,分析活動的可行性和預(yù)期效果;活動中結(jié)合我們院系的自身特點,以豐富多樣的形式來調(diào)動廣大團(tuán)員的參與積極性,并有針對性的進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和組織,以使同學(xué)真正理解活動的內(nèi)涵;活動結(jié)束后,我們部門就會進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從部長到副部再到委員,都就自己在活動中的表現(xiàn)進(jìn)行自我評價,部門成員之間也互相取長補短。為今后的工作積累經(jīng)驗。
四、加強對干部隊伍的培訓(xùn)和監(jiān)督。
新一屆團(tuán)委學(xué)生會成立以后,吸收了大批的07級新生,這為我們的團(tuán)學(xué)工作注入了新鮮的血液,但是眾多新成員的加入,使我們面臨著艱巨的引導(dǎo)任務(wù);同時,眾多主要團(tuán)學(xué)干部也需要盡快適應(yīng)角色。為此,我們舉辦了幾期團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)班,邀請從事團(tuán)學(xué)工作多年的資深老師有針對性的為我們講解團(tuán)學(xué)工作的要點,并播放相關(guān)的視頻資料,收到了良好的效果。為了真正起到組織的監(jiān)督作用,我們?yōu)槊课粚W(xué)生干部制定了干部測評表,主要從年度目標(biāo)制定、年度自我測評、團(tuán)委老師測評、學(xué)校測評等方面,幫助學(xué)生干部全面的了解自身特點,提高工作能力。同時,為了檢驗上學(xué)期的工作,我們還針對07學(xué)年下半年進(jìn)行了測評,幫助大家總結(jié)過去半年的經(jīng)驗和收獲。
五、組織黨課。
中國共產(chǎn)黨是中華民族的先鋒隊,她肩負(fù)著中華民族繁榮復(fù)興的艱巨任務(wù)。我們中國共青團(tuán)組織則肩負(fù)著向偉大的黨組織輸送新鮮血液的共榮任務(wù)。接受黨課教育,聆聽組織教誨,這是我們團(tuán)員青年向黨組織部靠攏的必經(jīng)之路。在今年十一月下旬到十二月間,我們進(jìn)行了為期一個月的黨課培訓(xùn)。我們組織負(fù)責(zé)了黨課的組織與現(xiàn)場的服務(wù)工作,并在活動中增強了部門的工作能力,培養(yǎng)了委員的工作意識,增強了部門的凝聚力。
此外,最為歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會的一個部門,我們組織部也積極參與了團(tuán)委學(xué)生會的各項大型活動:在迎新晚會工作中,從事舞臺組的工作;在院運動會中,從事了徑賽組裁判的工作;在“中華魂,民族根,厚重河南大型圖片展”中,三名委員擔(dān)任講解員工作,其余人員參與后勤服務(wù)。這些工作從各個方面考驗了我們組織部的工作能力和部門的團(tuán)結(jié)合作精神,為我們部門的發(fā)展和成熟提供了鍛煉條件。
回顧這一學(xué)期里組織部的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,這與團(tuán)委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,也是我們部所有成員共同努力的結(jié)果。但是,我們的工作中還存在著很大的不足。在開展工作的同時也難免的出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)上的問題。和工作經(jīng)驗缺乏導(dǎo)致的失誤。我們會認(rèn)真總結(jié),成功的地方,我們會繼續(xù)堅持發(fā)揚不足的地方,我們希望在下學(xué)期的工作中改善,比如理論學(xué)習(xí)與實踐活動的聯(lián)系,與其他部門的溝通合作等問題??偟膩碚f,這學(xué)期,組織部還是能認(rèn)真完成上級團(tuán)委老師交給我們的任務(wù),盡我們所能的去提升團(tuán)員教育活動的素質(zhì),希望在下一學(xué)期里,我們組織部仍能堅持“為團(tuán)員青年服務(wù)”的精神,繼續(xù)在團(tuán)學(xué)工作的道路上前進(jìn)。
這一年九月份,我懷著好奇與欣喜進(jìn)入了院學(xué)生會,并成為了組織部的一名干事。在這幾個月當(dāng)中,我和部里的其他成員相互配合與支持,聽取部長及副部長等安排,共同積極協(xié)助其他部門工作,取得了不小的成果。而在這其中,我和許多成員建立了良好的友誼,并在工作能力等很多方面得到了一定程度的發(fā)展。下面,就幾個方面具體做出總結(jié)。
1.工作成果方面。
在我們部主辦的原創(chuàng)詩文朗誦大賽中整理參賽人員名單,積極聯(lián)系評委,負(fù)責(zé)分發(fā)了部分證書與獎品;和其他成員負(fù)責(zé)統(tǒng)計了學(xué)生會干部的個人獎懲情況并完成了學(xué)生會干部的登記注冊;設(shè)計了學(xué)生干部成長檔案記錄表并配合了其他部門等工作。
2.工作態(tài)度方面。
在進(jìn)入學(xué)生會的開始學(xué)習(xí)了學(xué)生干部管理條例,明白了作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該規(guī)范自己的行為,認(rèn)真為同學(xué)們工作,在各方面爭取做得到比較優(yōu)秀。應(yīng)該更加嚴(yán)格要求自己,處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)真踏實,不可隨意抱怨。
3.工作能力方面。
在工作中,我懂得了如何與別人更好的相處,在交際方面有提高。是我養(yǎng)成了做計劃的習(xí)慣,做事情漸漸有條理。并且在電腦技術(shù)方面有所加強,更重要的是,這幾個月的工作鍛煉了我的處理事情的能力,使我逐漸向靈活高效方向努力。
4.工作中的不足。
自己處理事情的能力還是不夠靈活,在表格制作等工作中仍然不夠精細(xì)。有時候不能夠及時有效地完成部長或副部安排的工作,有時候在某些工作中仍然不夠細(xì)心并且有時候也存在小小的情緒。還是認(rèn)為自己的電腦技術(shù)掌握的不夠精熟。
4.對以后工作要求。
我希望自已在以后的工作中,能夠和其他成員進(jìn)一步加深友誼,從而在工作上更加配合默契,在學(xué)習(xí)與生活方面能夠相互理解與幫助。進(jìn)一步端正自己的態(tài)度,認(rèn)真聽取別人的意見,更加用心的完成自己的工作,爭取學(xué)到更多的知識和鍛煉更多的能力,對學(xué)生會的工作做出更多的努力。
20xx年即將過去,回顧自己這幾個月的工作,收獲到了很多。在接下來的一年中,要克服工作中的不足,努力做出更多成績。
組織部部員工作總結(jié)報告篇七
__年,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療zhi度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更_in觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章zhi度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。__年住院病人數(shù)2670人次,比04年同比減少0。03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95、6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,11月份平均合格率為86、2%。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)_in項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年_in開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應(yīng)了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動,取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片zhi度和堵漏差錯和糾錯zhi度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫合格率達(dá)86、2%,門診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科及時地進(jìn)行了協(xié)調(diào)解決,使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,認(rèn)真進(jìn)行了剖析,制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí),七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓(xùn),加強了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),十月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。十一月底,我們還組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
二、科教工作繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院??七M(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班近20人次,已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。3、積極撰寫論文,全年共發(fā)表論文6篇,在市級醫(yī)學(xué)會上交流論文十余篇。4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班,有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓(xùn);11月下旬,我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目十堰市康復(fù)醫(yī)學(xué)會2020__年會暨學(xué)術(shù)交流大會,共有90余人參加會議。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作今年,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展了十余期學(xué)術(shù)講座,開展了急救系列知識培訓(xùn)和急救技能考核,而后進(jìn)行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數(shù)年輕醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護(hù)理部又適時進(jìn)行了護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強對進(jìn)修實習(xí)生的管理,進(jìn)一步對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,使進(jìn)修實習(xí)醫(yī)生護(hù)士感到在我院實習(xí)確實能夠?qū)W得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進(jìn)修生25人,接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)校實習(xí)學(xué)生58人。
(三)科研工作:今年我院申報了三項科研項目,其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經(jīng)通過省級鑒定,頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。
三、宣傳及健康教育工作。
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等_in聞媒體擴大醫(yī)院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽_in聞》制做專題和_in聞16期,并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇,在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇,同時在《鄖陽_in聞》中進(jìn)行醫(yī)院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。
2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區(qū)和門診向患者免費發(fā)放,結(jié)合電視媒體進(jìn)行健康教育指導(dǎo),受到廣大群眾的歡迎。
四、義診活動及體檢工作。
1、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診共9次,配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進(jìn)行義診活動,共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。
2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。醫(yī)務(wù)科在__年工作中雖然取得一定成績,但還需進(jìn)一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
組織部部員工作總結(jié)報告篇八
一、日常工作:
1、宿舍衛(wèi)生檢查。
本部門照常進(jìn)行每月一次的宿舍衛(wèi)生檢查。我們完善了學(xué)生檢查評分標(biāo)準(zhǔn)和查寢人員分組,在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。我們都及時地把學(xué)生宿室檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后,我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
2、生活部例會:
生活部一貫堅持生活部例會制度,每周都按時召開。主要內(nèi)容涉及每個成員各自分配的任務(wù)及其活動進(jìn)展情況,安排當(dāng)個星期的工作,解決在工作和學(xué)習(xí)中遇到的問題和困難,以及活動前期的策劃準(zhǔn)備和結(jié)束后的總結(jié),包括成績和不足,對不足的地方加以改進(jìn),對提出的問題全體成員集思廣益,爭取把工作做到最好。
二.參與活動。
1.新生拔河比賽.新生籃球賽的后勤服務(wù)。
5.協(xié)助其他部門工作,為他們提供后勤服務(wù).例如協(xié)助體育部負(fù)責(zé)的元旦拔河比賽。
6.生活部負(fù)責(zé)的每月衛(wèi)生檢查和評比7.生活部主持的寢室設(shè)計大賽。
8.生活部每月負(fù)責(zé)監(jiān)督勤工助學(xué)同學(xué)的工作等。
三、存在的問題。
1.我在工作和學(xué)習(xí)之間出現(xiàn)了一點矛盾2.自己工作努力但效率并不高。
四、學(xué)到的道理。
1、要主動。
做一件事不是為了得到什么回報,而是以之充實自己,鍛煉自己。我很同意,所以現(xiàn)在無論在工作上,學(xué)習(xí)上,還是生活上,我都會做一個主動的人。因為我覺得,不想受制于人,就要主動;想讓別人知道自己是一個有用的人,就要主動。比找方法更重要的是找到對工作的熱情!
2.要反饋。
在生活部,部長教導(dǎo)我們,安排的每一項任務(wù),做完之后一定要及時反饋,這樣可以使上級對活動任務(wù)的進(jìn)度有所掌握,方便計劃安排之后的事情,這樣提高工作效率。提高效率的方法也是解決工作和學(xué)習(xí)之間的沖突的最好辦法。
3.要思考。
我認(rèn)為做任何事情前都要多想一想,多想一想不會吃虧。即使是最簡單的事情,只要多想一想可能就會有不一樣的效果。有困難要帶著幾種方案去請上級做決定,不能把問題都推給上級。事情做之前需要思考,事情做完之后也同樣需要思考,尤其是覺得自己并沒有做好的事情,一定要多想一想,總結(jié)經(jīng)驗并積累教訓(xùn)。
從總體上看,本學(xué)期我們生活部的工作完成較好,取得了一定的效果。在這學(xué)期的工作過程中,我們生活部為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項工作的順利發(fā)展,做到工作規(guī)范化、有序化,生活部本著服務(wù)于同學(xué)的宗旨,努力奮斗、大力協(xié)作。及時到學(xué)生中了解各項生活困難,內(nèi)部能解決的一定給予解決,不能解決的及時作出匯報。加強同其他部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)各部門組織的活動,配合完成各項任務(wù),做好各部門的后勤保障。我們會繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團(tuán)總支學(xué)生會老師及其他各部的工作,把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落實到生活中的點滴之處!最后,祝愿我們材工系生活部這一學(xué)期的工作開展得更好.
組織部部員工作總結(jié)報告篇九
沒有我,只有我們!沒有最好,只有更好!10月是一個匆忙的月份,我部在這期間完成了多項工作,主要工作如下:
舉行了11級經(jīng)管系和國際商學(xué)院團(tuán)支部成立大會,抽查了xx、xx級團(tuán)干換屆選舉。對xx級進(jìn)行了團(tuán)情統(tǒng)計,對xx、xx、xx級進(jìn)行了團(tuán)籍整理工作,且收繳完畢xx級的團(tuán)費。本月還更新了xx、xx級的通訊錄,針對xx、xx級進(jìn)行了團(tuán)務(wù)培訓(xùn),并參與了系運動會的協(xié)助工作。在此期間還進(jìn)行了主持人的培訓(xùn)和公文培訓(xùn),并明確好了下個月大學(xué)生論壇的各項分工職責(zé)。
團(tuán)支部的成立應(yīng)該算是作為干事第一份工作,雖然各團(tuán)支部成立大會都順利舉行,但其中還存在有一些不足之處。首先,各團(tuán)支部成立大會都存在明顯遲到的現(xiàn)象。
我想這應(yīng)該是一個通知力度的問題。作為干事,除了對信息傳達(dá)之外,還應(yīng)學(xué)會在大會開始前幾個鐘頭以類似溫馨提示方式再強調(diào)一下時間,確保大會能順利開展。對于如何控制會場,我部也暴露出了經(jīng)驗不足的問題。
在團(tuán)支部成立大會上,會場一度過于嘈雜,妨礙了大會工作良好開展。所以,我認(rèn)為在以后的工作,我己在這一方面不足。在以后大會中,我們可以先把會場分開若干區(qū)域,每個人有自己負(fù)責(zé)范圍,每個人都學(xué)會用禮貌卻又有效的方式來控制自己區(qū)域內(nèi)的嘈雜聲,以此來達(dá)到從局部到整體的掌控效果。而前門和后面的迎賓,也應(yīng)注意自己的職責(zé),不要讓會場內(nèi)人員無故離場而影響到大會工作開展。
接的最急的工作應(yīng)該算是團(tuán)籍整理這一項了。這一項工作不僅給我們準(zhǔn)備時間最短,而且工作都較為繁瑣,以至于我們似乎有點措手不及。但我們每一位組織部成員都能全力完成了自己那一份工作——通知的通知,背詞的背詞,借課室的借課室,無論如何,我們又一次讓這一次工作圓滿結(jié)束掉。從這一次工作中,我們不僅得到了工作經(jīng)驗,還應(yīng)有一個認(rèn)識,那就是分工后的工作是我們的。工作,但沒分工的工作同樣是作為組織一員的我們應(yīng)該做的。
所以,當(dāng)我們自己分工的工作完成后,不應(yīng)就這樣簡單地結(jié)束。我們的工作不應(yīng)只局限于某個群體或某個區(qū)域,我們負(fù)責(zé)的更應(yīng)該是整個整體。只有這樣,我們才不愧是團(tuán)總支組織部一員。
xx級團(tuán)費的收取,我想完全可以被評為第三屆團(tuán)總支組織部干事十月份最扎手工作之稱。這一次工作同樣按時完成了,但在工作中似乎出現(xiàn)了一點小小的錯誤。雖然這個小錯誤是由于客觀原因造成的,但我們是不是也要從中學(xué)到一些什么呢?在我們這樣的一個部門中,繁瑣的工作注定是少不了,這也決定了我們犯錯的幾率增加了,所以這便要求我們要有更多的細(xì)心,更好的耐心。再接下來的工作中,我們要學(xué)會仔細(xì)檢查自己工作中漏洞是否存在,小組間要加強交流合作,小組內(nèi)要明確好每個人的工作是什么。只有這樣,工作才能更有條理的展開,更加順利的完成。
執(zhí)著,無悔,充實,從容,就讓我們這樣一路走下去……。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十
xx年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進(jìn)總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。
到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:
一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;
二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;
三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
我們在xx年搞好試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
壓縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu),促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。實行商品監(jiān)測,搞好商品供應(yīng)商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:
為保證市場供應(yīng),了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進(jìn)行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測,設(shè)置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進(jìn)、銷、存、價格等方面進(jìn)行監(jiān)測分析,然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。
如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠(yuǎn)期市場結(jié)合起來,把短期效益和長期效益結(jié)合起來,把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。我們認(rèn)為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議,適時制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系。我們及時發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
國營零售企業(yè)直接面對消費者,擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場、平抑物價的艱巨任務(wù),其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔(dān)保市場的責(zé)任。
為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進(jìn)行審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時采取果斷措施,督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),保證了年終決算的真實性、準(zhǔn)確性。今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,共寫出經(jīng)濟(jì)活動分析、調(diào)查報告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等249篇,被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。
今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。為重振黨威,我們還狠抓了廉政建設(shè),制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團(tuán)結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
xx年過去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進(jìn)我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟(jì),振興聊城做出貢獻(xiàn)。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十一
作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾。
20xx年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學(xué)生成長為目前可以獨立進(jìn)行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認(rèn)識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財,達(dá)到了很好的效果,同時加強理財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點,也自覺學(xué)習(xí)理財?shù)脑捫g(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本掌握理財業(yè)務(wù)后,我跟隨李強學(xué)習(xí)了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。
隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我結(jié)束了理財和個貸的學(xué)習(xí),開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在康智文的指導(dǎo)下,跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識,同時加強業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨當(dāng)一面的員工。下面,我從以下幾個方面具體做一下總結(jié):1.在道德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒有問題。
2.在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。
3.個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù)。
4.業(yè)務(wù)能力方面,我認(rèn)為自己還是有差距的,這與我工作時間有關(guān),但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學(xué)習(xí),爭取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務(wù),辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種情況我本人一直在努力改進(jìn),相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十二
轉(zhuǎn)眼,半年的教育工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這半年以來,學(xué)生的點滴進(jìn)步讓我無比欣慰,但還存在著一些問題,今后還需努力解決?,F(xiàn)就半年的工作做如下總結(jié):
一、思想政治方面。
在今年的工作中,思想上我嚴(yán)于律己,熱愛自已的教育工作,盡職盡責(zé)做好各項工作。積極參加學(xué)院組織的各項政治學(xué)習(xí),認(rèn)真寫好讀書筆記,遵守學(xué)院各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,與時俱進(jìn)、愛崗敬業(yè)、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),團(tuán)結(jié)同事,熱愛學(xué)生,努力讓每一個學(xué)生通過實習(xí)提高自己的技能水平,達(dá)到或超過學(xué)校規(guī)定的技能要求。
二、教學(xué)方面。
本學(xué)年,擔(dān)任小學(xué)教學(xué)任務(wù)。半年以來,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度;勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得;同時自己的教育教學(xué)水平和思想覺悟也不斷提高,順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)。
1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點。在制定教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時,非常注意學(xué)生的實際情況。認(rèn)真進(jìn)行二次備課,課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。
2、讓學(xué)生在課堂上盡量都動起來——動口、動手、動腦。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能,展開小組學(xué)習(xí)、獨立學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí);培養(yǎng)學(xué)生獨自思考、合作探究的學(xué)習(xí)能力。讓課堂和諧、民主,學(xué)生敢問、敢說、敢動。
3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗豐富的教師請教并在一起討論教學(xué)問題。這些教研活動使我受益匪淺,知道了課堂上該怎么教和怎么講。
4、認(rèn)真及時批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè),力求做到全批面改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
三、自身學(xué)習(xí)方面。
通過多種途徑,大量閱讀教育方面的書籍,堅持參加學(xué)校組織的理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。使知識不斷積累,思想與時俱進(jìn),不斷提升教育教學(xué)理念。多寫教育教學(xué)隨筆??偨Y(jié)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗,形成自己的風(fēng)格。堅持寫讀書筆記、收集先進(jìn)的教育教學(xué)理論和案例不斷提高自己的自身素養(yǎng)。增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多。
一分耕耘一分收獲。然而,成績代表過去,未來還須努力。在今后的工作與事業(yè)中,自己將再接再勵,以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十三
__年醫(yī)務(wù)科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)、科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案。加強對臨床科室、醫(yī)技科室、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評價和監(jiān)督工作,提出改進(jìn)意見。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度,明確職責(zé),定期組織活動,開展工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真抓好醫(yī)教工作。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報、認(rèn)可辦法》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識,開展自學(xué)、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓(xùn),上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí),并安排1次筆試,使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上,通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能,了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識、新進(jìn)展,開闊了眼界,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
在制度建設(shè)中,要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實。尤其是核心制度的落實,如:首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實,并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
定期深入社區(qū)服務(wù)站,加強管理,督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。
加強疾病控制,按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告,為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn)。
強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作,完善制度的落實,對全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控,對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理,填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
__年上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,在今后的工作中,我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),開拓創(chuàng)新,扎實工作,全心全意為患者服務(wù)。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十四
上??拼颊Q生于xx, 隨著xx年的腳步聲的臨近,科醇也要過周了!作為科醇中一名普通的員工,作為“四人組”中的一員,我有幸見證了這一切,參與了一些力所能及的工作??拼颊Q生于國家重視和關(guān)注清潔能源的大政策下,回首這一年的工作,我們始終努力堅持“節(jié)能減排”的理念,圍繞著一個“醇”字,腳踏實地的在用實際行動一天天在節(jié)能減排,并為推動全民節(jié)能減排不懈努力。
回首xx年,工作的主要內(nèi)容有以下幾點:
xx年初,在張總的帶領(lǐng)下,采用科學(xué)的分析方法,按照產(chǎn)品加工試制順序,我們整個團(tuán)隊對整個產(chǎn)品的加工、產(chǎn)品功能以及產(chǎn)品性能進(jìn)行了約定和設(shè)計。對相互之間配合不完美的設(shè)計進(jìn)行了改進(jìn),并完成了圖紙分類等工作,形成《概念設(shè)計方案》等技術(shù)性文本資料。在這個概念設(shè)計方案敲定的過程中,我是受益匪淺的:進(jìn)一步熟悉了產(chǎn)品加工試制流程,完成了整個產(chǎn)品的概念組裝過程,了解加工過程中的質(zhì)量控制點和故障點,為我后來的工作提供了堅實的理論基礎(chǔ)。
金秋十月,在這個收獲的季節(jié),我們在張總的帶領(lǐng)下,對整個企業(yè)的發(fā)展步驟、前景以及產(chǎn)品市場化都進(jìn)行了設(shè)計和規(guī)劃,形成了《科醇規(guī)劃》文本資料。在這個過程中,我明確了我們的產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)。清晰的看到了科醇未來的發(fā)展道路。在即將到來的xx年,科醇的發(fā)展機遇。我需要付諸努力。
團(tuán)隊的壯大是企業(yè)成長的表現(xiàn)。新鮮的血液注入到我們科醇這個溫暖的家庭里,這是振奮人心的大事件。在新員工的培訓(xùn)中,領(lǐng)導(dǎo)給予我我一個光榮的任務(wù):進(jìn)行企業(yè)安全教育。第一次接觸安全教育方面的內(nèi)容,可以說我的知識范圍內(nèi),安全方面的知識不全面,而且并沒有形成系統(tǒng)的知識網(wǎng)。這次光榮的任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,也是對我自己的一次挑戰(zhàn)。搜集三級安全教育的信息和資料。匯編出考題。最終完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)。企業(yè)安全教育方面的資料需要再充實,內(nèi)容需要再完整。
這次機會也是給我自己上了一節(jié)企業(yè)安全課。
1) 通過崗位分析與設(shè)置,安排生產(chǎn)和檢測工作。最終在整個團(tuán)隊的合作下,通過原材料檢測、設(shè)備檢測、設(shè)備預(yù)處理、組件組裝、組件檢測和泄露處理、整機組裝、整機測試、振動測試等環(huán)節(jié),完整測試合格13臺整機,其中,1臺已經(jīng)上車并進(jìn)行行車實驗,2臺組裝為配比測試臺的輔助部件,10臺已經(jīng)可以成為正規(guī)的產(chǎn)品出廠。
牽頭并與團(tuán)隊成員一起建立測試平臺,并團(tuán)結(jié)協(xié)作完成對相應(yīng)半成品和成品的測試工作。
編寫相應(yīng)的檢測規(guī)程,形成《混合組件油壓測試操作規(guī)程》、《配比組件油壓測試操作規(guī)程》、《前切組件油壓測試操作規(guī)程》、《回選組件油壓測試操作規(guī)程》、《單向閥油壓測試操作規(guī)程》、《壓力開關(guān)油壓測試操作規(guī)程》、《整機綜合性測試操作規(guī)程》、《振動測試臺操作規(guī)程》、《整機故障排查及處理方法》文本資料。
1) 形成標(biāo)準(zhǔn)、完整的工藝流水線。
2) 完成崗位細(xì)化和分工,真正能夠?qū)崿F(xiàn)定員定崗。
3) 無特殊情況下,盡量按照流水線定員定崗操作。
4) 避免在同一時間段工作內(nèi)容集中和單一的現(xiàn)象,避免產(chǎn)生疲勞感和厭倦感。
5) 盡量避免因返工導(dǎo)致誤工現(xiàn)象的發(fā)生。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十五
總結(jié)報告,可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路、多出成果。下面小編給大家?guī)砹藛T工工作總結(jié)報告,希望大家喜歡!
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合的實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
20_年感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,感謝同事們對我的幫助,是大家的鼓勵與肯定之下,才讓我在工作上取得了一點成績。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”,雖然在別人眼中,有可能我的工作是過于平凡普通,但是,正是抱著對工作的熱愛,才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。2018年已經(jīng)過去了,我也將自己的工作進(jìn)行了梳理,做一個工作總結(jié)。
一、做好衛(wèi)生工作,創(chuàng)造溫馨環(huán)境。
從進(jìn)食堂開始,我一直擔(dān)任伙房班長一職,在電視上看到過許多因為食物而引發(fā)的中毒事件,所以對這方面,廠領(lǐng)導(dǎo)很重視,我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食,可以說,我們伙房嚴(yán)把各個關(guān)口,未發(fā)生一起因食物而導(dǎo)致的中毒事件,很好的響應(yīng)了廠里安全生產(chǎn)、安全管理的號召。每次用餐之后,我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物,定期的對食堂進(jìn)行打掃,做到小掃除天天有,大掃除不間斷。為全廠職工創(chuàng)造了干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
二、降低購菜成本,翻新菜式花樣。
作為食堂的第一關(guān),購菜來說,我的任務(wù)是很艱巨的。本著為員工謀福利的原則,菜價是低于市場價格的。所以說,我必須要在購菜的時候,將成本壓低,才能協(xié)調(diào)食堂的工作。既要保證菜的新鮮度又要買到價低的產(chǎn)品,很多時候,我是從市場的這頭一直挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點心里卻是高興的。
針對菜譜,我們伙房班也是定期召開討論會議。通過不斷的學(xué)習(xí),我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣,飲食結(jié)構(gòu)合理化,葷素搭配菜色多。盡伙房班的努力,讓大家吃好。
三、起好模范帶頭作用,努力讓大家滿意。
我作為伙房班長,除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比別人的境界高,而是既然是一個小的領(lǐng)導(dǎo),那就應(yīng)該在任何時候做好榜樣。你不干,別人就會有所懈怠??傊冶M自己的努力讓大家對我們的伙食滿意,對我們伙房的工作滿意!
自已在不斷的成長也在不斷的進(jìn)步,我會努力做好本職工作,在新的一年里,為大家創(chuàng)造更滿意、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境,讓大家吃的好,身體棒,努力做好食堂工作!
_年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說_年是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。在這個年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因為是領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進(jìn)展。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學(xué)習(xí)生鮮采購流程和采購技巧當(dāng)時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農(nóng)貿(mào)市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流,這樣的市場調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ恕绒r(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調(diào)研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎(chǔ)。20_年_月生鮮自采正式啟動,由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節(jié)了,記憶最深刻的就是_年的春節(jié)了春節(jié)前2個星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農(nóng)貿(mào)市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,_年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
_年下半年主要對生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應(yīng)商和聯(lián)營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等,都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調(diào)整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向。
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí),完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質(zhì)要求,現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價格,更加關(guān)注的商品質(zhì)量,只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴(yán)格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應(yīng)商、聯(lián)營商的優(yōu)化,_年要對部分聯(lián)營商進(jìn)行優(yōu)化,引進(jìn)實力較強的聯(lián)營商和供應(yīng)商實行聯(lián)營加自采模式,通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升__品牌影響力和綜合競爭力。
公司出納業(yè)務(wù)量大,種類繁多,我任職出納的職責(zé)是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入與銀行有關(guān)的會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料?;仡欉@一年來的出納工作,取得了一定的成就,但也一些不足之處,現(xiàn)將我任職集團(tuán)公司出納工作總結(jié)如下,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,平時自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
三、存在問題。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
四、努力方向。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進(jìn)步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來的工作情況總結(jié)匯報如下。
一、配送。
1、相比_年_年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
2、_年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統(tǒng)計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護(hù)了司機之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠(yuǎn),我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當(dāng)面做好商品的二次核對。
5、加強與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
二、人員要求與管理。
1、20_年初公司給物流管理部的人員編制是_人,實際在崗人數(shù)一直沒有達(dá)到要求。
2、由于人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學(xué),做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關(guān)心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團(tuán)隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
三、車輛的管理。
1、定期對配送司機進(jìn)行車輛人生安全防范意識培訓(xùn)講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費用,合理有效安排配送路線。
3、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?BR> 4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時間。
5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約控制部門車輛費用。
四、工作回顧與展望。
1、20_年不知不覺在指尖慢慢逝去,20_年迎面而來?;叵脒^去,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。
2、認(rèn)真履行工作職責(zé),在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十六
今年x月份,我有幸進(jìn)入了xx股份有限公司,我所在的崗位主要工作是提取車間板框,到目前為止我已經(jīng)在這里工作了6個月的時間?;仡欉@幾個月的試用期,感慨萬千,學(xué)到了不少的專業(yè)知識和人情世故,同時也發(fā)現(xiàn)很多做得不足的地方。
記得剛開始初到崗位時看到了大量的設(shè)備以為很多工人在努力工作,而我對這些都一無所知,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心,第一天我就開始了粉料運料的工作。領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工對我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。
隨著時間的推移,我對工作慢慢熟悉,同時也已經(jīng)接觸了大量的設(shè)備,了解了這些設(shè)備的工作原理,學(xué)會了正確的使用方法。(您當(dāng)前正在瀏覽的是:公司試用期工作總結(jié),其中學(xué)習(xí)的過程不是一帆風(fēng)順的,本來就對生物產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就一無所知,當(dāng)看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探究其路線,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時間就看大量的資料,一遍遍的看,終于經(jīng)過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和指導(dǎo),我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產(chǎn)中具體到的一些細(xì)節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
板框崗位的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸粉碎和運輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設(shè)備的操作和控制。
在工作中我能夠做到不怕苦、不怕臟、不怕累,任何工作我總是力爭沖在最前面。我平時工作積極主動,做事雷厲風(fēng)行,不拖拉,具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無關(guān)的事情。我把工作當(dāng)成是一種樂趣而不是負(fù)擔(dān),因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂,快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累,有時候衣服全濕透了,但是經(jīng)過這段時間的鍛煉,我已經(jīng)完全適應(yīng)了板框這個工作崗位。
經(jīng)過這段時間的觀察和思考,我對工作產(chǎn)生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作量要合適;每天的工作安排要有計劃,要先抓重點工作來做;領(lǐng)導(dǎo)在工作中的楷模作用不可忽視。
在公司工作的這段時間,我深切的體會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化內(nèi)涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學(xué)到許多許多的知識,在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。
如今,我馬上就要成為xx股份有限公司的正式員工了,能夠成為正式員工,我感到非常的高興,今后我一定會用心工作,用自己的實際行動來回報公司。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十七
一、愛崗敬業(yè),院興我榮,院衰我恥。
1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
二、努力學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的理解,增強了做“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強,是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十八
為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象??傊?,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的%提高到%,最高日創(chuàng)收為元,最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次,接待外賓萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約起,為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約元,爭取了較多的酒店回頭客。
此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元,比上半年增額萬元,增幅約為%。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。
(三)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(四)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十九
今年,全區(qū)組織工作在區(qū)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部的精心指導(dǎo)下,以貫徹落實黨的_大、全國組織工作會議精神為抓手,以領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍、人才隊伍、基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)為重點,緊緊圍繞實現(xiàn)“_____”這一目標(biāo),選干部、強班子,建隊伍、強機制,抓基層、打基礎(chǔ),改革創(chuàng)新、狠抓落實,較好完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
(一)強化夢想信念教育,黨員、干部教育培訓(xùn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
組織全區(qū)縣處級干部參加了全市縣級干部_大培訓(xùn)班,2546名黨員干部參加黨的_大精神和黨章網(wǎng)上知識競賽活動,確保_大精神輪訓(xùn)面;先后組織選調(diào)18名干部參加省、市舉辦的各類培訓(xùn)班,全區(qū)分級舉辦各類專題培訓(xùn)班17場次,培訓(xùn)干部500余人次;經(jīng)過率達(dá)100%;開設(shè)“周二課堂”,每周二晚集中對全區(qū)組工干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識輔導(dǎo)。
(二)突出工作重點,黨的基層組織和黨員隊伍建設(shè)成效明顯。
1、推進(jìn)黨代表工作室建設(shè)。在5個鎮(zhèn)、20個城市社區(qū)全面設(shè)立黨代表工作室,先后接待走訪黨員群眾800多人次,為基層黨員群眾解決問題100多件。
2、加強村黨組織帶頭人隊伍建設(shè)。選派15名村黨組織書記到名村掛職鍛煉,推薦10名村干部參加“一村一名大學(xué)生”培養(yǎng)工程,開展村級后備干部培養(yǎng)“百人計劃”,加強選派干部日常教育管理,面向大學(xué)生村官公開選拔4名村黨組織(第一)書記,選聘第六批8名大學(xué)生村官到村任職工作,成立了大學(xué)生村官團(tuán)工委。
3、創(chuàng)立農(nóng)村服務(wù)型黨組織。開展“強基固本、素質(zhì)提升、先鋒在線、城鄉(xiāng)共建”四大行動,以黨旗引領(lǐng)完美鄉(xiāng)村建設(shè)。建立農(nóng)村黨員聯(lián)戶長制度,組建18個城鄉(xiāng)基層聯(lián)合黨組織,在36個村推進(jìn)村級團(tuán)體資產(chǎn)股份制改革工作。深化和拓展基層黨建工作“動車組工程”,大力實施“三帳兩網(wǎng)一中心”工程,扎實推進(jìn)農(nóng)村服務(wù)型黨組織建設(shè)。
4、狠抓村干部規(guī)范化管理。按照“抓機制、抓隊伍、抓培訓(xùn)”的工作要求,研究制定了切實可行的基層組織建設(shè)年度考核細(xì)則,落實基層黨建“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度,將考核結(jié)果與村“兩委”干部工資報酬相掛鉤,切實加強村干部規(guī)范化管理。
5、開展農(nóng)村黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”評選活動。_鎮(zhèn)博村榮獲全省“五個好”村黨組織榮譽稱號,_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)榮獲全市“五個好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,_鎮(zhèn)三充村等4個村榮獲全市“五個好”村黨組織榮譽稱號。
6、推進(jìn)非公企業(yè)黨建工作。全面推進(jìn)非公企業(yè)服務(wù)型黨組織建設(shè),截止目前,全區(qū)1017戶非公有制企業(yè)已建黨組織291個,比上年增加100個,單獨組建率提高10%。舉辦非公企業(yè)黨組織書記示范培訓(xùn)班,建立區(qū)委組織部直接聯(lián)系服務(wù)20個重點非公有制企業(yè)黨組織,扎實開展非公有制企業(yè)黨組織“五抓五送”和示范點創(chuàng)立活動。披云徽府菜館有限公司黨支部榮獲省級優(yōu)秀“雙強六好”非公企業(yè)黨組織稱號,建成九龍園區(qū)黨群活動服務(wù)中心。
7、提升社區(qū)黨建工作水平。組織3名社區(qū)書記參加全省社區(qū)黨組織示范培訓(xùn)班、20名社區(qū)書記參加全市社區(qū)干部培訓(xùn)班。圍繞為民、便民、利民目標(biāo),實施27個基層黨建管理創(chuàng)新項目,構(gòu)成村居爭亮點、鎮(zhèn)街創(chuàng)特色的良好局面。抓好水心亭、上新、黎陽街、稽靈山、草市、湖邊等精品社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。完成社區(qū)黨務(wù)工作年度考核和聘用工作。在20個城市社區(qū)全面推行社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理,暢通社情民意反映渠道,提升黨組織和黨員服務(wù)的本事和水平。
(三)深化干部人事制度改革,干部選拔任用工作更趨規(guī)范。
開展了20__年度干部選拔任用自查工作,切實加強干部選拔任用工作規(guī)范化建設(shè)。修改完善區(qū)管干部選拔任用工作流程圖,全面整改存在問題。繼續(xù)做好拆遷地塊組織紀(jì)檢隨行工作,建立干部實績檔案。指導(dǎo)區(qū)總工會完成換屆選舉工作。圍繞“好干部”的標(biāo)準(zhǔn)抓好區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子的選配。拓寬領(lǐng)導(dǎo)干部初始提名權(quán),對區(qū)委辦主任等4個科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)初始提名人選進(jìn)行公開民主推薦。對鎮(zhèn)、街道、區(qū)直單位科級領(lǐng)導(dǎo)干部實行正常調(diào)整交流,將機關(guān)干部往鎮(zhèn)街沉、基層趕,構(gòu)成干部實踐培養(yǎng)的大循環(huán)鏈。截至10月底,區(qū)委共研究干部5次146人次,提拔干部33人(正科級11人,副科級22人)。
(四)堅持從嚴(yán)要求嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì),干部日常管理和監(jiān)督更加嚴(yán)格。
1、對70家區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子310名班子成員進(jìn)行全面大約談、大調(diào)研,同時個別約談和理解干部約談30余人次。經(jīng)過經(jīng)常性談心談話,了解情景、疏導(dǎo)情緒、肯定成績、指出不足、幫忙提高,強化組織部門“干部之家”效應(yīng)。
2、將干部作風(fēng)建設(shè)作為干部教育監(jiān)督管理的重點,制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強機關(guān)事業(yè)單位考勤管理的通知》,對改非干部、病事假干部以及干部考勤工作提出具體要求,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改善工作作風(fēng)。聯(lián)合區(qū)紀(jì)委開展干部作風(fēng)專項整治,對發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行了集中整改。
3、進(jìn)取開展“12380”宣傳月活動。經(jīng)過先鋒網(wǎng)、印發(fā)宣傳卡、簡報、編發(fā)手機信息等渠道,廣泛普及相關(guān)政策。開通“12380”舉報專項電話和手機信息舉報平臺,健全“12380”“五位一體”舉報平臺。對市委組織部傳辦的3項舉報件認(rèn)真進(jìn)行查核,其中1件經(jīng)查核屬實的及時責(zé)令相關(guān)單位嚴(yán)加整改。
4、根據(jù)新形勢下干部監(jiān)督工作的需要,增補了計生、安監(jiān)和網(wǎng)絡(luò)信息管理部門為干部監(jiān)督聯(lián)席會議成員單位。出臺了《干部監(jiān)督信息溝通辦法》,進(jìn)一步明確了聯(lián)席會議成員單位的工作職責(zé)和相互間信息溝通方式,干部信息渠道得到極大暢通。
5、結(jié)合重點工作落實推進(jìn)干部監(jiān)督工作。全面完成全區(qū)科級領(lǐng)導(dǎo)干部20__年集中報告?zhèn)€人有關(guān)事項工作,520余名科級領(lǐng)導(dǎo)干部按照要求上報了個人有關(guān)事項報告表。按照區(qū)委要求在重點時間段加強對拆遷干部的督查,干部作風(fēng)明顯得到加強。
(五)引進(jìn)和培養(yǎng)使用并舉,人才工作取得突破。
進(jìn)取對上爭取,6個省、市級完美鄉(xiāng)村建設(shè)示范村分別和6名專家進(jìn)行對接,開展好百名專家服務(wù)完美鄉(xiāng)村建設(shè)工作。推薦_科技公司_參加國家“_”和安徽省“百人計劃”專家申報。引進(jìn)第八批國家“_”專家、上海河馬動畫設(shè)計股份公司董事長徐克入駐。推薦黃山工業(yè)泵參加省“115”創(chuàng)新團(tuán)隊評選,_參加全市第三批前沿技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊評選。做好清華大學(xué)博士研究生和黃山學(xué)院大學(xué)生社會實踐聯(lián)系服務(wù)工作。提前完成全市人才強市戰(zhàn)略工程——示范幼兒園項目建設(shè)。公開招聘43名事業(yè)單位工作人員對專業(yè)技術(shù)人才隊伍進(jìn)行補充。昱中街道作為全省社會工作人才隊伍建設(shè)綜合試點單位,承擔(dān)了全市社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)推進(jìn)會現(xiàn)場觀摩任務(wù)并作典型發(fā)言。
(六)加強自身建設(shè),組織工作服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
加強組工干部隊伍建設(shè),選調(diào)、錄用6名優(yōu)秀年輕干部充實部機關(guān)工作力量。選優(yōu)配強基層組工干部隊伍,異常是鎮(zhèn)、街和區(qū)直屬黨(工)委分管負(fù)責(zé)同志。配齊非公工委專職書記、副書記及兼職副書記。實行組織部門和組工干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度,按照“1+_”模式,分別建立農(nóng)村、社區(qū)、非公企業(yè)和新社會組織等黨建工作聯(lián)系點,結(jié)對幫扶困難黨員群眾、選派干部和選聘生。
二、20__年工作思路。
20__年,區(qū)委組織部將以黨的_大和全國、省、市組織工作會議精神為指導(dǎo),以黨的執(zhí)政本事建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線,以培養(yǎng)選拔更多黨和人民需要的好干部為重點,緊緊圍繞“以提高質(zhì)量和效益為中心,加快轉(zhuǎn)型升級,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”這一主題,狠抓五項重點工作,全力推進(jìn)“陽光組工”建設(shè),為實現(xiàn)“_____”供給堅強的組織保障。
(一)以集中解決“四風(fēng)”問題為目的,深入開展群眾路線教育實踐活動。
統(tǒng)籌謀劃群眾路線教育實踐活動,推進(jìn)學(xué)習(xí)宣講,策劃自選動作,精心設(shè)計活動載體,加強上下聯(lián)動。聚焦“四風(fēng)”問題,突出活動特色,抓學(xué)習(xí)教育、抓征求意見、抓調(diào)查研究、抓督促推動等四個重點環(huán)節(jié),著力提升服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本事,提高群眾滿意度,推進(jìn)教育實踐活動持續(xù)有效開展。
1、考實考準(zhǔn)作風(fēng),建立科學(xué)的干部考核評價體系。對照八項規(guī)定要求,針對干部作風(fēng)突出問題,探索設(shè)置涵蓋干部“工作圈”、“生活圈”、“社交圈”的考核資料和指標(biāo),使干部作風(fēng)“看得見、摸得著、測得實”。采取民意調(diào)查、社區(qū)走訪、個別訪談等形式,深入了解干部八小時外的作風(fēng)表現(xiàn)、群眾反映和社會形象,把握干部作風(fēng)的真實狀況。加強考核結(jié)果的分析研判,及時發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍作風(fēng)方面苗頭性、傾向性問題。建立作風(fēng)考核結(jié)果反饋制度,讓干部清楚群眾對自我的評價,增強自律意識。把作風(fēng)考核結(jié)果作為干部獎懲和使用的重要依據(jù),旗幟鮮明地褒獎作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)績突出的干部,嚴(yán)懲作風(fēng)不實、形象不好的干部。
2、樹立鮮明的作風(fēng)導(dǎo)向,改善干部選拔任用工作。著力擴大干部初始提名權(quán),發(fā)揮黨員群眾在干部選拔任用工作中的舉賢薦能作用,構(gòu)成全方位、多層次的選人用人視野,讓更多不但本事強、業(yè)績優(yōu),并且品德好、作風(fēng)實的干部進(jìn)入組織考察范圍。改善干部考察工作,堅持把選拔作風(fēng)好的干部作為風(fēng)向標(biāo),在深入考察干部作風(fēng)上下功夫,綜合運用多種方式,多角度、全方位了解干部作風(fēng)表現(xiàn),打破簡單以票定人的考察辦法。主動深入到基層一線觀察、考察干部,讓在鎮(zhèn)街基層、艱苦崗位、矛盾集中崗位中,埋頭苦干、不事張揚、作風(fēng)優(yōu)良的干部有更多機會進(jìn)入組織視野。注重從基層一線選拔使用干部,充分調(diào)動干部干事創(chuàng)業(yè)熱情,樹立正確的用人導(dǎo)向,不斷提高選人用人公信度。加強后備干部隊伍建設(shè),規(guī)范建立后備干部人才庫,有計劃地選派后備干部到基層一線“接地氣”、“墩墩苗”,努力建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的后備干部隊伍。
3、以作風(fēng)教育為重要資料,加大干部教育培訓(xùn)力度。以任職培訓(xùn)為重點,舉辦好各類主題培訓(xùn)班。結(jié)合時代特征和本地實際,緊扣為民務(wù)實清廉,有的放矢地設(shè)置培訓(xùn)資料。進(jìn)取探索案例式、情景式、體驗式等教學(xué)方法,使培訓(xùn)資料更加形象生動,更能入腦入心。注重開展警示教育,經(jīng)過播放警示片等形式,為干部改善作風(fēng)打好“預(yù)防針”、增強免疫力。著力實施“以干代訓(xùn)”,結(jié)合群眾路線教育活動的開展,逐步規(guī)范區(qū)內(nèi)干部借用和掛職管理,建立區(qū)直年輕干部到鎮(zhèn)、街基層鍛煉培養(yǎng)機制,推動干部更多地下到基層經(jīng)風(fēng)雨、受歷練。
4、突出作風(fēng)監(jiān)督,從嚴(yán)加強干部管理。堅持從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理與人文關(guān)懷并重,著力克服干部管理存在的“失之與寬、失之于軟”的問題。建立健全從嚴(yán)監(jiān)督干部作風(fēng)的目標(biāo)體系、管理辦法、獎懲機制,用制度管權(quán)管事管人。加強干部作風(fēng)方面規(guī)章制度落實情景的督查,勤檢查、嚴(yán)問責(zé),讓作風(fēng)不好、違反紀(jì)律的干部付出代價。進(jìn)取拓寬監(jiān)督渠道,加大對關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)干部,異常是“一把手”的監(jiān)督。成立干部監(jiān)督舉報中心,充分發(fā)揮“12380”“五位一體”舉報平臺作用;規(guī)范干部監(jiān)督信息員隊伍建設(shè),加大干部八小時外作風(fēng)的監(jiān)督;定期召開干部監(jiān)督聯(lián)席會議,使黨內(nèi)監(jiān)督、專門機關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督有機結(jié)合,構(gòu)成監(jiān)督合力,讓不良風(fēng)氣無所遁形。
(三)以建設(shè)服務(wù)型基層黨組織為抓手,不斷夯實基層基礎(chǔ)。
1、超前謀劃村“兩委”換屆工作。實施村級后備干部培養(yǎng)“百人計劃”,對人選條件、推選程序、培養(yǎng)方式作進(jìn)一步明確,確保全區(qū)45個村各有2名以上后備干部進(jìn)行重點培養(yǎng)。重點摸排換屆難點村、重點村,采取“一村一策”的方式,為明年村“兩委”換屆提前做好準(zhǔn)備。
2、抓好農(nóng)村黨建特派員、非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員及選派干部、選聘生三支隊伍建設(shè)。從黨政機關(guān)事業(yè)單位選派一批身體健康、工作職責(zé)心強、熟悉黨務(wù)工作的改非黨員干部擔(dān)任農(nóng)村黨建特派員和非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員,到村(企)開展工作。抓好選派干部、選聘生日常管理,發(fā)揮作用。經(jīng)過三支隊伍建設(shè),實現(xiàn)抓兩頭、帶中間,促進(jìn)先進(jìn)村錦上添花、后進(jìn)村晉檔升級、非公企業(yè)黨建工作日趨規(guī)范。
3、探索發(fā)展村級團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的有效途徑。鞏固農(nóng)村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)改革成果,加強團(tuán)體“三資”管理,完善股份經(jīng)濟(jì)合作社運營機制。充分發(fā)揮“3+2”城鄉(xiāng)基層聯(lián)合黨組織作用,整合資源,探索發(fā)展村級團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的多種途徑。經(jīng)過努力,確保完美鄉(xiāng)村建設(shè)村團(tuán)體經(jīng)營性收入增長30%以上,其他所有的村經(jīng)營性收入增長25%以上。
4、探索制定處置不合格黨員辦法。開展處置不合格黨員試點工作,明確不合格黨員標(biāo)準(zhǔn),對組織觀念淡薄、缺乏黨性修養(yǎng)、不作為、亂作為的不合格黨員堅決予以清退出黨,暢通黨員出口渠道,保證黨員隊伍整體素質(zhì)。
5、推進(jìn)“三帳兩網(wǎng)一中心”規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格按照“三帳兩網(wǎng)一中心”建設(shè)要求,結(jié)合實際,指導(dǎo)和引導(dǎo)各鎮(zhèn)、村建好村情民情帳、黨建工作帳、經(jīng)濟(jì)發(fā)展帳,構(gòu)筑黨組織網(wǎng)格、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建好“農(nóng)村綜合服務(wù)中心”,切實推進(jìn)農(nóng)村服務(wù)型黨組織建設(shè)。
6、著力打造叫得響的社區(qū)黨建工作品牌。在現(xiàn)有社區(qū)黨建創(chuàng)新項目的基礎(chǔ)上,總結(jié)提煉,豐富內(nèi)涵,整體包裝,著重培育出1-2個在全省乃至全國叫得響的社區(qū)黨建工作品牌。
7、不斷提升非公企業(yè)黨建工作水平。開展“雙強六好”非公企業(yè)黨組織和規(guī)范化建設(shè)示范點創(chuàng)立活動,各黨(工)委分別打造2至3個特點鮮明、作用明顯的非公企業(yè)黨建示范窗口,做到以點帶面、典型引領(lǐng),提高非公企業(yè)黨建工作整體水平。
(四)發(fā)揮黨委部門牽頭抓總作用,統(tǒng)籌推進(jìn)人才工作。
1、根據(jù)市委黨管人才實施意見,及時出臺區(qū)本級文件,強化各職能部門抓人才工作意識,明確分工、各負(fù)其責(zé)、構(gòu)成合力。
2、結(jié)合本地實際,鞏固社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)成果,打造特色品牌。適時開展優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊評選活動。
3、充分利用中心城區(qū)高校、職業(yè)技術(shù)院校集中的優(yōu)勢,組織九龍工業(yè)園區(qū)、各街道社區(qū)與院校對接聯(lián)系,為院校供給社會實踐平臺的同時,拓展企業(yè)引進(jìn)人才的渠道。
(五)以“三服務(wù)、兩滿意”為目標(biāo),加強組織部門自身建設(shè)。
1、圍繞公道正派這個核心加強組織部門作風(fēng)建設(shè),堅持黨性教育,抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),推進(jìn)輪崗交流,提高應(yīng)變本事,樹立和維護(hù)組工干部的良好形象。
2、加強社區(qū)干部隊伍建設(shè),想方設(shè)法選好人、用好人、留住人異常是選優(yōu)配強20個城市社區(qū)黨委書記,適時對黨務(wù)工作者進(jìn)行交流調(diào)整。
組織部部員工作總結(jié)報告篇二十
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼半年已過,上半年本人在科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室同事的相互協(xié)助下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)做半年總結(jié)如下:
本人所在的硬件組主要負(fù)責(zé)全院的計算機硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,同時提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和保障,服務(wù)主要涉及網(wǎng)絡(luò)布線設(shè)計和調(diào)試,硬件設(shè)備檢測維修,計算機病毒預(yù)報和處理,數(shù)據(jù)恢復(fù),搭建局域網(wǎng),架設(shè)服務(wù)器,辦公軟件的更新和維護(hù)以及基層科室人員的軟件使用培訓(xùn)。
工作的這半年時間里,本人積極學(xué)習(xí)科室同事的有效經(jīng)驗和工作方法,與科室的工作人員一起巡查維護(hù)信息化網(wǎng)絡(luò),半年以來巡查5個周期20次,巡查登記軟硬件需求113件,其中硬件問題81件,軟件需求32件,巡查中排除解決硬件故障,巡查后完善科室軟件需求,創(chuàng)造條件邀請工程師上門服務(wù),盡力完善各科室提出的系統(tǒng)功能新增。方便了科室對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,保證了醫(yī)院各科室的系統(tǒng)的有效運行,。
2月份,為配合我區(qū)區(qū)域一體化工程的實施,科室對全院pacs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級,本人主要是協(xié)助小胡做好工作。截至6月,pacs網(wǎng)絡(luò)升級已經(jīng)完成并經(jīng)區(qū)政府信息中心驗收通過。
今年3月開始,我院計劃對外網(wǎng)進(jìn)行改造升級。該項目由本人主要聯(lián)系和實施。4月與杭州開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)有限公司簽訂合同,共同實施,截至6月份,我院外網(wǎng)改造項目已經(jīng)基本完成,待信息完善后即可對外開放。
總體來說,本人還是較好的完成了上半年的各項任務(wù),但還是有不足的地方,比如有些信息不能全部把握,科室信息量報送較少,平時對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)還不夠等。
醫(yī)院信息科學(xué)是一門在不斷發(fā)展更新的科學(xué),下半年,本人在一如既往做好本職工作的同時,還將加強自身對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運作,共同建設(shè)更加先進(jìn)的醫(yī)院信息化。
***。
20xx年6月17日。
組織部部員工作總結(jié)報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
遵照組織安排,我擔(dān)任___職務(wù)。一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對重要思想的理解,增強了做重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三、銳意進(jìn)取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強,是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的力量。
最后借此機會,向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
組織部部員工作總結(jié)報告篇二
今年,全區(qū)組織工作在區(qū)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部的精心指導(dǎo)下,以貫徹落實黨的十八大、全國組織工作會議精神為抓手,以領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍、人才隊伍、基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)為重點,緊緊圍繞實現(xiàn)“_____”這一目標(biāo),選干部、強班子,建隊伍、強機制,抓基層、打基礎(chǔ),改革創(chuàng)新、狠抓落實,較好完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
(一)強化夢想信念教育,黨員、干部教育培訓(xùn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
組織全區(qū)縣處級干部參加了全市縣級干部十八大培訓(xùn)班,2546名黨員干部參加黨的十八大精神和黨章網(wǎng)上知識競賽活動,確保十八大精神輪訓(xùn)面;先后組織選調(diào)18名干部參加省、市舉辦的各類培訓(xùn)班,全區(qū)分級舉辦各類專題培訓(xùn)班17場次,經(jīng)過率達(dá)100%;開設(shè)“周二課堂”,每周二晚集中對全區(qū)組工干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識輔導(dǎo)。
(二)突出工作重點,黨的基層組織和黨員隊伍建設(shè)成效明顯。
1、推進(jìn)黨代表工作室建設(shè)。在5個鎮(zhèn)、20個城市社區(qū)全面設(shè)立黨代表工作室,先后接待走訪黨員群眾800多人次,為基層黨員群眾解決問題100多件。
2、加強村黨組織帶頭人隊伍建設(shè)。選派15名村黨組織書記到名村掛職鍛煉,推薦10名村干部參加“一村一名大學(xué)生”培養(yǎng)工程,開展村級后備干部培養(yǎng)“百人計劃”,加強選派干部日常教育管理,面向大學(xué)生村官公開選拔4名村黨組織(第一)書記,選聘第六批8名大學(xué)生村官到村任職工作,成立了大學(xué)生村官團(tuán)工委。
3、創(chuàng)立農(nóng)村服務(wù)型黨組織。開展“強基固本、素質(zhì)提升、先鋒在線、城鄉(xiāng)共建”四大行動,以黨旗引領(lǐng)完美鄉(xiāng)村建設(shè)。建立農(nóng)村黨員聯(lián)戶長制度,組建18個城鄉(xiāng)基層聯(lián)合黨組織,在36個村推進(jìn)村級團(tuán)體資產(chǎn)股份制改革工作。深化和拓展基層黨建工作“動車組工程”,大力實施“三帳兩網(wǎng)一中心”工程,扎實推進(jìn)農(nóng)村服務(wù)型黨組織建設(shè)。
4、狠抓村干部規(guī)范化管理。按照“抓機制、抓隊伍、抓培訓(xùn)”的工作要求,研究制定了切實可行的基層組織建設(shè)年度考核細(xì)則,落實基層黨建“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度,將考核結(jié)果與村“兩委”干部工資報酬相掛鉤,切實加強村干部規(guī)范化管理。
5、開展農(nóng)村黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”評選活動。奕棋鎮(zhèn)博村榮獲全省“五個好”村黨組織榮譽稱號,新潭鎮(zhèn)、奕棋鎮(zhèn)榮獲全市“五個好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,陽湖鎮(zhèn)三充村等4個村榮獲全市“五個好”村黨組織榮譽稱號。
6、推進(jìn)非公企業(yè)黨建工作。全面推進(jìn)非公企業(yè)服務(wù)型黨組織建設(shè),截止目前,全區(qū)1017戶非公有制企業(yè)已建黨組織291個,比上年增加100個,單獨組建率提高10%。舉辦非公企業(yè)黨組織書記示范培訓(xùn)班,建立區(qū)委組織部直接聯(lián)系服務(wù)20個重點非公有制企業(yè)黨組織,扎實開展非公有制企業(yè)黨組織“五抓五送”和示范點創(chuàng)立活動。披云徽府菜館有限公司黨支部榮獲省級優(yōu)秀“雙強六好”非公企業(yè)黨組織稱號,建成九龍園區(qū)黨群活動服務(wù)中心。
7、提升社區(qū)黨建工作水平。組織3名社區(qū)書記參加全省社區(qū)黨組織示范培訓(xùn)班、20名社區(qū)書記參加全市社區(qū)干部培訓(xùn)班。圍繞為民、便民、利民目標(biāo),實施27個基層黨建管理創(chuàng)新項目,構(gòu)成村居爭亮點、鎮(zhèn)街創(chuàng)特色的良好局面。抓好水心亭、上新、黎陽街、稽靈山、草市、湖邊等精品社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。完成社區(qū)黨務(wù)工作年度考核和聘用工作。在20個城市社區(qū)全面推行社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理,暢通社情民意反映渠道,提升黨組織和黨員服務(wù)的本事和水平。
(三)深化干部人事制度改革,干部選拔任用工作更趨規(guī)范。
開展了20__年度干部選拔任用自查工作,切實加強干部選拔任用工作規(guī)范化建設(shè)。修改完善區(qū)管干部選拔任用工作流程圖,全面整改存在問題。繼續(xù)做好拆遷地塊組織紀(jì)檢隨行工作,建立干部實績檔案。指導(dǎo)區(qū)總工會完成換屆選舉工作。圍繞“好干部”的標(biāo)準(zhǔn)抓好區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子的選配。拓寬領(lǐng)導(dǎo)干部初始提名權(quán),對區(qū)委辦主任等4個科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)初始提名人選進(jìn)行公開民主推薦。對鎮(zhèn)、街道、區(qū)直單位科級領(lǐng)導(dǎo)干部實行正常調(diào)整交流,將機關(guān)干部往鎮(zhèn)街沉、基層趕,構(gòu)成干部實踐培養(yǎng)的大循環(huán)鏈。截至10月底,區(qū)委共研究干部5次146人次,提拔干部33人(正科級11人,副科級22人)。
(四)堅持從嚴(yán)要求嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì),干部日常管理和監(jiān)督更加嚴(yán)格。
1、對70家區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子310名班子成員進(jìn)行全面大約談、大調(diào)研,同時個別約談和理解干部約談30余人次。經(jīng)過經(jīng)常性談心談話,了解情景、疏導(dǎo)情緒、肯定成績、指出不足、幫忙提高,強化組織部門“干部之家”效應(yīng)。
2、將干部作風(fēng)建設(shè)作為干部教育監(jiān)督管理的重點,制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強機關(guān)事業(yè)單位考勤管理的通知》,對改非干部、病事假干部以及干部考勤工作提出具體要求,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改善工作作風(fēng)。聯(lián)合區(qū)紀(jì)委開展干部作風(fēng)專項整治,對發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行了集中整改。
3、進(jìn)取開展“12380”宣傳月活動。經(jīng)過先鋒網(wǎng)、印發(fā)宣傳卡、簡報、編發(fā)手機信息等渠道,廣泛普及相關(guān)政策。開通“12380”舉報專項電話和手機信息舉報平臺,健全“12380”“五位一體”舉報平臺。對市委組織部傳辦的3項舉報件認(rèn)真進(jìn)行查核,其中1件經(jīng)查核屬實的及時責(zé)令相關(guān)單位嚴(yán)加整改。
4、根據(jù)新形勢下干部監(jiān)督工作的需要,增補了計生、安監(jiān)和網(wǎng)絡(luò)信息管理部門為干部監(jiān)督聯(lián)席會議成員單位。出臺了《干部監(jiān)督信息溝通辦法》,進(jìn)一步明確了聯(lián)席會議成員單位的工作職責(zé)和相互間信息溝通方式,干部信息渠道得到極大暢通。
5、結(jié)合重點工作落實推進(jìn)干部監(jiān)督工作。全面完成全區(qū)科級領(lǐng)導(dǎo)干部20__年集中報告?zhèn)€人有關(guān)事項工作,520余名科級領(lǐng)導(dǎo)干部按照要求上報了個人有關(guān)事項報告表。按照區(qū)委要求在重點時間段加強對拆遷干部的督查,干部作風(fēng)明顯得到加強。
(五)引進(jìn)和培養(yǎng)使用并舉,人才工作取得突破。
進(jìn)取對上爭取,6個省、市級完美鄉(xiāng)村建設(shè)示范村分別和6名專家進(jìn)行對接,開展好百名專家服務(wù)完美鄉(xiāng)村建設(shè)工作。推薦黃山東晶電子科技公司羅建國參加國家“_”和安徽省“百人計劃”專家申報。引進(jìn)第八批國家“_”專家、上海河馬動畫設(shè)計股份公司董事長徐克入駐。推薦黃山工業(yè)泵參加省“115”創(chuàng)新團(tuán)隊評選,振州電子參加全市第三批前沿技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊評選。做好清華大學(xué)博士研究生和黃山學(xué)院大學(xué)生社會實踐聯(lián)系服務(wù)工作。提前完成全市人才強市戰(zhàn)略工程——示范幼兒園項目建設(shè)。公開招聘43名事業(yè)單位工作人員對專業(yè)技術(shù)人才隊伍進(jìn)行補充。昱中街道作為全省社會工作人才隊伍建設(shè)綜合試點單位,承擔(dān)了全市社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)推進(jìn)會現(xiàn)場觀摩任務(wù)并作典型發(fā)言。
(六)加強自身建設(shè),組織工作服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
加強組工干部隊伍建設(shè),選調(diào)、錄用6名優(yōu)秀年輕干部充實部機關(guān)工作力量。選優(yōu)配強基層組工干部隊伍,異常是鎮(zhèn)、街和區(qū)直屬黨(工)委分管負(fù)責(zé)同志。配齊非公工委專職書記、副書記及兼職副書記。實行組織部門和組工干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度,按照“1+_”模式,分別建立農(nóng)村、社區(qū)、非公企業(yè)和新社會組織等黨建工作聯(lián)系點,結(jié)對幫扶困難黨員群眾、選派干部和選聘生。
二、20__年工作思路。
20__年,區(qū)委組織部將以黨的十八大和全國、省、市組織工作會議精神為指導(dǎo),以黨的執(zhí)政本事建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線,以培養(yǎng)選拔更多黨和人民需要的好干部為重點,緊緊圍繞“以提高質(zhì)量和效益為中心,加快轉(zhuǎn)型升級,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”這一主題,狠抓五項重點工作,全力推進(jìn)“陽光組工”建設(shè),為實現(xiàn)“_____”供給堅強的組織保障。
(一)以集中解決“四風(fēng)”問題為目的,深入開展群眾路線教育實踐活動。
統(tǒng)籌謀劃群眾路線教育實踐活動,推進(jìn)學(xué)習(xí)宣講,策劃自選動作,精心設(shè)計活動載體,加強上下聯(lián)動。聚焦“四風(fēng)”問題,突出活動特色,抓學(xué)習(xí)教育、抓征求意見、抓調(diào)查研究、抓督促推動等四個重點環(huán)節(jié),著力提升服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本事,提高群眾滿意度,推進(jìn)教育實踐活動持續(xù)有效開展。
1、考實考準(zhǔn)作風(fēng),建立科學(xué)的干部考核評價體系。對照八項規(guī)定要求,針對干部作風(fēng)突出問題,探索設(shè)置涵蓋干部“工作圈”、“生活圈”、“社交圈”的考核資料和指標(biāo),使干部作風(fēng)“看得見、摸得著、測得實”。采取民意調(diào)查、社區(qū)走訪、個別訪談等形式,深入了解干部八小時外的作風(fēng)表現(xiàn)、群眾反映和社會形象,把握干部作風(fēng)的真實狀況。加強考核結(jié)果的分析研判,及時發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍作風(fēng)方面苗頭性、傾向性問題。建立作風(fēng)考核結(jié)果反饋制度,讓干部清楚群眾對自我的評價,增強自律意識。把作風(fēng)考核結(jié)果作為干部獎懲和使用的重要依據(jù),旗幟鮮明地褒獎作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)績突出的干部,嚴(yán)懲作風(fēng)不實、形象不好的干部。
2、樹立鮮明的作風(fēng)導(dǎo)向,改善干部選拔任用工作。著力擴大干部初始提名權(quán),發(fā)揮黨員群眾在干部選拔任用工作中的舉賢薦能作用,構(gòu)成全方位、多層次的選人用人視野,讓更多不但本事強、業(yè)績優(yōu),并且品德好、作風(fēng)實的干部進(jìn)入組織考察范圍。改善干部考察工作,堅持把選拔作風(fēng)好的干部作為風(fēng)向標(biāo),在深入考察干部作風(fēng)上下功夫,綜合運用多種方式,多角度、全方位了解干部作風(fēng)表現(xiàn),打破簡單以票定人的考察辦法。主動深入到基層一線觀察、考察干部,讓在鎮(zhèn)街基層、艱苦崗位、矛盾集中崗位中,埋頭苦干、不事張揚、作風(fēng)優(yōu)良的干部有更多機會進(jìn)入組織視野。注重從基層一線選拔使用干部,充分調(diào)動干部干事創(chuàng)業(yè)熱情,樹立正確的用人導(dǎo)向,不斷提高選人用人公信度。加強后備干部隊伍建設(shè),規(guī)范建立后備干部人才庫,有計劃地選派后備干部到基層一線“接地氣”、“墩墩苗”,努力建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的后備干部隊伍。
3、以作風(fēng)教育為重要資料,加大干部教育培訓(xùn)力度。以任職培訓(xùn)為重點,舉辦好各類主題培訓(xùn)班。結(jié)合時代特征和本地實際,緊扣為民務(wù)實清廉,有的放矢地設(shè)置培訓(xùn)資料。進(jìn)取探索案例式、情景式、體驗式等教學(xué)方法,使培訓(xùn)資料更加形象生動,更能入腦入心。注重開展警示教育,經(jīng)過播放警示片等形式,為干部改善作風(fēng)打好“預(yù)防針”、增強免疫力。著力實施“以干代訓(xùn)”,結(jié)合群眾路線教育活動的開展,逐步規(guī)范區(qū)內(nèi)干部借用和掛職管理,建立區(qū)直年輕干部到鎮(zhèn)、街基層鍛煉培養(yǎng)機制,推動干部更多地下到基層經(jīng)風(fēng)雨、受歷練。
4、突出作風(fēng)監(jiān)督,從嚴(yán)加強干部管理。堅持從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理與人文關(guān)懷并重,著力克服干部管理存在的“失之與寬、失之于軟”的問題。建立健全從嚴(yán)監(jiān)督干部作風(fēng)的目標(biāo)體系、管理辦法、獎懲機制,用制度管權(quán)管事管人。加強干部作風(fēng)方面規(guī)章制度落實情景的督查,勤檢查、嚴(yán)問責(zé),讓作風(fēng)不好、違反紀(jì)律的干部付出代價。進(jìn)取拓寬監(jiān)督渠道,加大對關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)干部,異常是“一把手”的監(jiān)督。成立干部監(jiān)督舉報中心,充分發(fā)揮“12380”“五位一體”舉報平臺作用;規(guī)范干部監(jiān)督信息員隊伍建設(shè),加大干部八小時外作風(fēng)的監(jiān)督;定期召開干部監(jiān)督聯(lián)席會議,使黨內(nèi)監(jiān)督、專門機關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督有機結(jié)合,構(gòu)成監(jiān)督合力,讓不良風(fēng)氣無所遁形。
(三)以建設(shè)服務(wù)型基層黨組織為抓手,不斷夯實基層基礎(chǔ)。
1、超前謀劃村“兩委”換屆工作。實施村級后備干部培養(yǎng)“百人計劃”,對人選條件、推選程序、培養(yǎng)方式作進(jìn)一步明確,確保全區(qū)45個村各有2名以上后備干部進(jìn)行重點培養(yǎng)。重點摸排換屆難點村、重點村,采取“一村一策”的方式,為明年村“兩委”換屆提前做好準(zhǔn)備。
2、抓好農(nóng)村黨建特派員、非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員及選派干部、選聘生三支隊伍建設(shè)。從黨政機關(guān)事業(yè)單位選派一批身體健康、工作職責(zé)心強、熟悉黨務(wù)工作的改非黨員干部擔(dān)任農(nóng)村黨建特派員和非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員,到村(企)開展工作。抓好選派干部、選聘生日常管理,發(fā)揮作用。經(jīng)過三支隊伍建設(shè),實現(xiàn)抓兩頭、帶中間,促進(jìn)先進(jìn)村錦上添花、后進(jìn)村晉檔升級、非公企業(yè)黨建工作日趨規(guī)范。
3、探索發(fā)展村級團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的有效途徑。鞏固農(nóng)村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)改革成果,加強團(tuán)體“三資”管理,完善股份經(jīng)濟(jì)合作社運營機制。充分發(fā)揮“3+2”城鄉(xiāng)基層聯(lián)合黨組織作用,整合資源,探索發(fā)展村級團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的多種途徑。經(jīng)過努力,確保完美鄉(xiāng)村建設(shè)村團(tuán)體經(jīng)營性收入增長30%以上,其他所有的村經(jīng)營性收入增長25%以上。
4、探索制定處置不合格黨員辦法。開展處置不合格黨員試點工作,明確不合格黨員標(biāo)準(zhǔn),對組織觀念淡薄、缺乏黨性修養(yǎng)、不作為、亂作為的不合格黨員堅決予以清退出黨,暢通黨員出口渠道,保證黨員隊伍整體素質(zhì)。
5、推進(jìn)“三帳兩網(wǎng)一中心”規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格按照“三帳兩網(wǎng)一中心”建設(shè)要求,結(jié)合實際,指導(dǎo)和引導(dǎo)各鎮(zhèn)、村建好村情民情帳、黨建工作帳、經(jīng)濟(jì)發(fā)展帳,構(gòu)筑黨組織網(wǎng)格、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建好“農(nóng)村綜合服務(wù)中心”,切實推進(jìn)農(nóng)村服務(wù)型黨組織建設(shè)。
6、著力打造叫得響的社區(qū)黨建工作品牌。在現(xiàn)有社區(qū)黨建創(chuàng)新項目的基礎(chǔ)上,總結(jié)提煉,豐富內(nèi)涵,整體包裝,著重培育出1-2個在全省乃至全國叫得響的社區(qū)黨建工作品牌。
7、不斷提升非公企業(yè)黨建工作水平。開展“雙強六好”非公企業(yè)黨組織和規(guī)范化建設(shè)示范點創(chuàng)立活動,各黨(工)委分別打造2至3個特點鮮明、作用明顯的非公企業(yè)黨建示范窗口,做到以點帶面、典型引領(lǐng),提高非公企業(yè)黨建工作整體水平。
(四)發(fā)揮黨委部門牽頭抓總作用,統(tǒng)籌推進(jìn)人才工作。
1、根據(jù)市委黨管人才實施意見,及時出臺區(qū)本級文件,強化各職能部門抓人才工作意識,明確分工、各負(fù)其責(zé)、構(gòu)成合力。
2、結(jié)合本地實際,鞏固社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)成果,打造特色品牌。適時開展優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊評選活動。
3、充分利用中心城區(qū)高校、職業(yè)技術(shù)院校集中的優(yōu)勢,組織九龍工業(yè)園區(qū)、各街道社區(qū)與院校對接聯(lián)系,為院校供給社會實踐平臺的同時,拓展企業(yè)引進(jìn)人才的渠道。
(五)以“三服務(wù)、兩滿意”為目標(biāo),加強組織部門自身建設(shè)。
1、圍繞公道正派這個核心加強組織部門作風(fēng)建設(shè),堅持黨性教育,抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),推進(jìn)輪崗交流,提高應(yīng)變本事,樹立和維護(hù)組工干部的良好形象。
2、加強社區(qū)干部隊伍建設(shè),想方設(shè)法選好人、用好人、留住人異常是選優(yōu)配強20個城市社區(qū)黨委書記,適時對黨務(wù)工作者進(jìn)行交流調(diào)整。
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組織部部員工作總結(jié)報告篇三
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20x年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補課]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會務(wù)工作較多這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20x年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20x年是企業(yè)的效益與服務(wù)年而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作以下是本人的20x年辦公室工作總結(jié):
1、文員工作嚴(yán)要求。
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20x年以來共下發(fā)紅文x份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對催收各部門月度小結(jié):計劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20x年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20x年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20x年以來對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
20x年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20x年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20x年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好2011年辦公室個人工作計劃,以求更大的進(jìn)步。
組織部部員工作總結(jié)報告篇四
柜員工作總結(jié)報告要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的柜員工作總結(jié)報告樣本能讓你事半功倍,下面分享【柜員工作總結(jié)報告(精選7篇)】,供你選擇借鑒。
我的x年是在x銀行分理處度過的,x分理處是一個業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,我的職責(zé)是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務(wù)資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。透過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,我透過成人高考參加了x大學(xué)的本科函授教育,平時也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,務(wù)必透過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的潛力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
伴隨著x年即將到來的鐘聲,回望x年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項工作任務(wù)。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來工作的回顧和體會。
一年來認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續(xù)高度一致,在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進(jìn)一步增強工作的職責(zé)心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實高效的實干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理潛力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動了辦公室工作的有序開展。
酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起,對自己嚴(yán)格要求,在每一項具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,用心努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責(zé)。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地明白榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足,用心擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:
二、勤奮工作,默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一齊用心工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧x年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
201x年,在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、201x年工作情況。
(一)腳踏實地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
(二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。在2012年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處。
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強。總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時會犯想當(dāng)然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及20x年工作計劃。
1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟(jì)知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,并進(jìn)行實際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭201x年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
3、積極主動,當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。
201x年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
2021年對我來說,是加強學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團(tuán)隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對待工作,力求做好每一個小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進(jìn)入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
20__年,是我收獲最大的一年,也是進(jìn)步最大的一年。今年以來,在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高?;仡櫰饋?,現(xiàn)將20__年度工作及20__年工作計劃具體總結(jié)安排如下:
一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。在這一年中我主要做到了以下兩點:
1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。我每日按時到崗,做好班前準(zhǔn)備,準(zhǔn)時參加晨會,以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),接待每一位客戶,耐心詳細(xì)地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品,回答客戶疑難問題。
記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。
這件事讓我深刻地認(rèn)識到,要想將業(yè)務(wù)做好,必須堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念。
2、良好的工作態(tài)度。我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現(xiàn)金、及印章;認(rèn)真審客戶遞交的業(yè)務(wù)資料,確保交易錄入正確,完成權(quán)限之內(nèi)的交易,每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符;班后和同事相互進(jìn)行柜員流水勾對。
我的工作有時很繁瑣,必須做到一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。
于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點鈔和微機操作從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細(xì)節(jié),堅持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,在同事的指教、領(lǐng)導(dǎo)的支持下,使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認(rèn)可,在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
二、20__年度工作計劃。
對于明年的工作計劃,我又如下幾點想法,還不成熟,敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教:
一是擺正位置,消除思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
一年都沉浸在工作中,現(xiàn)在回顧一年的點滴,又感覺收獲了不少,我將在20__年的工作中投入更多的熱情,讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓!
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的x年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款x多萬增加到現(xiàn)在的x多萬,凈增x多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)。
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達(dá)1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
組織部部員工作總結(jié)報告篇五
__年,在醫(yī)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,實現(xiàn)了三個過渡,一是完成了由學(xué)生到社會的角色過渡;二是實現(xiàn)了由新生到成長的過渡;最后完成了思維方式的過渡?,F(xiàn)將本年的工作情況匯報如下,請予以評議:
一、加強政治學(xué)習(xí),提高政治覺悟,履行黨員的責(zé)任與義務(wù)。
作為一名共產(chǎn)黨員,要嚴(yán)格按照《黨章》的要求,履行自己的責(zé)任與義務(wù),通過學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)與思想覺悟,積極宣傳黨的方針、路線和政策,做好黨的宣講員與實踐者,為保持黨的先進(jìn)性做出努力。
二、努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極配合醫(yī)務(wù)科主任做好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理。
1、不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揮干事的作用。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作,了解醫(yī)療管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略,了解業(yè)務(wù)處理流程與規(guī)定,熟悉科室情況,扎實的文字處理能力,是醫(yī)務(wù)科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務(wù)科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方,也是我學(xué)習(xí)的重點。
2、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)開展工作,當(dāng)好助手。
牢記崗位職責(zé),為醫(yī)務(wù)科主任加強醫(yī)療質(zhì)量與安全管理當(dāng)好助手。__年,主要做好了以下工作:
1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá);。
3、做好各種醫(yī)療會議的通知、準(zhǔn)備與記錄工作;。
4、做好電話接聽、記錄,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面、及時、有效的電話內(nèi)容。
三、嚴(yán)于律己,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。
__年,為我院的等級醫(yī)院評審年,醫(yī)療組任務(wù)重、時間緊,擔(dān)子重,壓力大。我只有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置能力,才能當(dāng)好助手的角色,出婚假外,能做到全勤,不遲到、不早退,無事假病假。
四、履行崗位職責(zé),協(xié)助主任加強醫(yī)療管理工作。
在一年中,圍繞等級醫(yī)院評審工作,以__年醫(yī)務(wù)科工作計劃為藍(lán)圖開展工作,主要做了以下工作:
1、協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準(zhǔn)備工作;。
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作,發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題:一是所學(xué)專業(yè)為非醫(yī)專業(yè),給工作帶來很大的局限性;二是工作經(jīng)驗不足,考慮問題不全面;三是缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的工作態(tài)度,不斷進(jìn)取的意識。
組織部部員工作總結(jié)報告篇六
時光飛逝,眨眼間我的大一生活已經(jīng)過去了一半,回首這幾個月,我們是忙碌的、彷徨的,但也是充實的。作為藝術(shù)系學(xué)生會的一員,我們的生活應(yīng)該是如此的。
當(dāng)初,入選學(xué)生會時,我曾說過。我進(jìn)入學(xué)生會,一是為了鍛煉自己,磨練自己,提升自己的能力。二是借助學(xué)生會這個平臺結(jié)交更多的朋友。在老師和學(xué)長、學(xué)姐們的教育引導(dǎo)下,經(jīng)過半年的工作學(xué)習(xí),學(xué)到了不少的知識和技能。更結(jié)交了很多好朋友。這有利于我在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活當(dāng)中更好的為班級和我系師生服務(wù)。
這一學(xué)期來,在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,我系學(xué)生會開展了一系列的活動堅持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則,為加強同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力!從中我學(xué)了很多東西現(xiàn)我將這學(xué)期個人工作總結(jié)如下:
一、早晚自習(xí)的督察。
在早晚自習(xí)的督察過程中始終堅守自己的崗位,與我系學(xué)生會其他成員積極配合,努力落實我院和我系領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,為我系學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。盡管在檢查過程中遇到了一些困難,但我們本著為我系師生服務(wù)的態(tài)度克服了這些困難。從整個督察過程和結(jié)果來看,我們的早晚自習(xí)取得了良好的戰(zhàn)績。但是還存在著一些不足,例如:我們沒有及時將學(xué)生考勤結(jié)果報送到學(xué)習(xí)部,影響到了學(xué)習(xí)部的考勤統(tǒng)計和公布工作。
二、迎新杯球賽。
在迎新杯籃球賽、足球賽、排球賽選拔、訓(xùn)練和比賽過程中,努力配合體育部和主席團(tuán)的工作,積極組織我班及我系學(xué)生做啦啦隊和觀看比賽。但由于開始對工作的了解不夠透徹,在組織過程中出現(xiàn)了啦啦隊和后勤人員沒有及時到位,影響到了隊員的心情。
三、
冬運會。
xx年冬運會如期而至,我們藝術(shù)系的體育健兒們在賽場上颯爽英姿,一展風(fēng)采,而我們系學(xué)生會的同學(xué)們和老師們在場邊默默地奉獻(xiàn)著。我和其他學(xué)生會成員積極組織我系學(xué)生助威、吶喊、加油!為冬運會參賽同學(xué)做好后勤保障!但由于此時正值由團(tuán)學(xué)工作部開展的“活力節(jié)拍——民族健身操比賽”活動也正在開展,我又是負(fù)責(zé)組織我系的比賽,因此不能隨時組織xx級學(xué)生做后勤工作。
四、第三屆社區(qū)文化節(jié)之大學(xué)生文明禮儀活動。
由我們組織部組織開展的的第三屆社區(qū)文化節(jié)之大學(xué)生文明禮儀活動已順利完成。首先邀請我藝術(shù)系黨總支靳勇老師為全院學(xué)生講授大學(xué)生文明修養(yǎng)的有關(guān)知識,與此同時在全院范圍內(nèi)開展了大學(xué)生文明禮儀形象代言宿舍評比活動。在我系領(lǐng)導(dǎo)和部分宿管老師的幫助下,我和我部其他成員順利完成了這次活動的評比。在此次活動中我應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)是要全面思考問題,要有完整的計劃實施方案等等。
五、活力節(jié)拍——民族健身操比賽。
為提升全院學(xué)生的身體素質(zhì),我院開展了活力節(jié)拍——民族健身操比賽,也為展示我們系學(xué)生風(fēng)采提供了平臺。在比賽過程中我和唐錫章同學(xué)積極組織我系同學(xué)進(jìn)行訓(xùn)練,在比賽過程中我們還請09美術(shù)學(xué)的四位同學(xué)作為后勤人員,為參賽同學(xué)保管衣物、手機等。功夫不負(fù)有心人,我們藝術(shù)系取得了二等獎的良好成績,但由于我們的工作不細(xì)致,出現(xiàn)了服裝沒有高度一致的情況而使我們與一等獎擦肩而過,這是我們的遺憾,也是我們應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)。
除此之外,我們還配合學(xué)習(xí)部進(jìn)行了藝術(shù)系文明修身辯論賽活動、會刊的制作和其他一些活動。
通過這一學(xué)期的工作學(xué)習(xí),豐富了我的閱歷,增長了知識,結(jié)交了許多工作和學(xué)習(xí)生活上的良師益友。當(dāng)然,也意識到了自己的不足,為以后的成長積累了經(jīng)驗。
在下學(xué)期的工作學(xué)習(xí)中,我將合理的調(diào)配學(xué)習(xí)和工作的時間安排,克服自身的缺點,以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)和工作中。繼續(xù)努力,盡自己最大的努力為我系師生服務(wù)。
同時,做為一名學(xué)生會大家庭的一員,自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己,是一個集體,是整個學(xué)生會的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時間很短,但我在很多方面都有提高自己??傊驗檫@個團(tuán)隊,讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩,我會一直發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神!一句話:真誠、用心、努力!我們就是最好的,要做就得做最好的!
20xx年已然來臨,組織部本學(xué)期的工作也順利落幕。在院團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,本屆組織部繼續(xù)立足根本,務(wù)實抓好基層服務(wù)工作,認(rèn)真開展各項日常工作,并在探索共青團(tuán)工作新方法、新思路的道路上,邁出了堅決的一步。我們本著“為廣大團(tuán)員青年服務(wù)”的宗旨,一切從實際出發(fā),不斷吸取聽取廣大團(tuán)員青年的意見,及時調(diào)整工作方式。下面將分五個方面來全面的介紹組織部在xx年——xx學(xué)年上半期的工作。
一、完善組織機構(gòu)。
歷史學(xué)院團(tuán)委組織部是本學(xué)年剛剛成立的一個部室,是在團(tuán)學(xué)工作的現(xiàn)實需要中應(yīng)運而生的部門。為了更好的服務(wù)于全體團(tuán)學(xué)工作,首先必須完善部門自身的組織機構(gòu)。本學(xué)期,在認(rèn)真分析了部門工作量的基礎(chǔ)上,我們組織部形成了一名部長、兩名副部長、四名委員的配置。并結(jié)合需要,制定了較為完備的歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會組織部章程,為全學(xué)期工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。同時,部門成員之間,多次進(jìn)行交流,尤其注重對07級委員的工作技能的培養(yǎng),使他們盡快地融入團(tuán)委學(xué)生會的大家庭中。
二、引導(dǎo)監(jiān)督、鼓勵先進(jìn)。
新學(xué)期伊始,我們組織部就首先制定了歷史學(xué)院學(xué)生評優(yōu)評先細(xì)則,歷史學(xué)院團(tuán)員推優(yōu)細(xì)則等,以明確各種評優(yōu)評先的具體標(biāo)準(zhǔn),鼓勵廣大團(tuán)員積極的履行自身義務(wù)。此外,我們還加強同各年級團(tuán)支部的監(jiān)督和引導(dǎo),制定了詳細(xì)的年級團(tuán)支部檔案,并且對各年級的同學(xué)的政治面貌進(jìn)行統(tǒng)計,制成詳細(xì)的團(tuán)員資料匯編,明確了我們團(tuán)委組織部服務(wù)對象的特點。
三、開展主題團(tuán)日活動,豐富團(tuán)員文化生活。
本學(xué)年,在團(tuán)委老師的指導(dǎo)幫助下,我們制定了“青春之歌主題團(tuán)日活動”迄今為止,共舉辦了三期,分別為“青春與夢想征文活動”,“青春之歌走進(jìn)河南省博物院活動”,“青春之歌走進(jìn)中原區(qū)康樂養(yǎng)老院”。制定活動內(nèi)容時,團(tuán)委各部室之間進(jìn)行廣泛的討論,分析活動的可行性和預(yù)期效果;活動中結(jié)合我們院系的自身特點,以豐富多樣的形式來調(diào)動廣大團(tuán)員的參與積極性,并有針對性的進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和組織,以使同學(xué)真正理解活動的內(nèi)涵;活動結(jié)束后,我們部門就會進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從部長到副部再到委員,都就自己在活動中的表現(xiàn)進(jìn)行自我評價,部門成員之間也互相取長補短。為今后的工作積累經(jīng)驗。
四、加強對干部隊伍的培訓(xùn)和監(jiān)督。
新一屆團(tuán)委學(xué)生會成立以后,吸收了大批的07級新生,這為我們的團(tuán)學(xué)工作注入了新鮮的血液,但是眾多新成員的加入,使我們面臨著艱巨的引導(dǎo)任務(wù);同時,眾多主要團(tuán)學(xué)干部也需要盡快適應(yīng)角色。為此,我們舉辦了幾期團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)班,邀請從事團(tuán)學(xué)工作多年的資深老師有針對性的為我們講解團(tuán)學(xué)工作的要點,并播放相關(guān)的視頻資料,收到了良好的效果。為了真正起到組織的監(jiān)督作用,我們?yōu)槊课粚W(xué)生干部制定了干部測評表,主要從年度目標(biāo)制定、年度自我測評、團(tuán)委老師測評、學(xué)校測評等方面,幫助學(xué)生干部全面的了解自身特點,提高工作能力。同時,為了檢驗上學(xué)期的工作,我們還針對07學(xué)年下半年進(jìn)行了測評,幫助大家總結(jié)過去半年的經(jīng)驗和收獲。
五、組織黨課。
中國共產(chǎn)黨是中華民族的先鋒隊,她肩負(fù)著中華民族繁榮復(fù)興的艱巨任務(wù)。我們中國共青團(tuán)組織則肩負(fù)著向偉大的黨組織輸送新鮮血液的共榮任務(wù)。接受黨課教育,聆聽組織教誨,這是我們團(tuán)員青年向黨組織部靠攏的必經(jīng)之路。在今年十一月下旬到十二月間,我們進(jìn)行了為期一個月的黨課培訓(xùn)。我們組織負(fù)責(zé)了黨課的組織與現(xiàn)場的服務(wù)工作,并在活動中增強了部門的工作能力,培養(yǎng)了委員的工作意識,增強了部門的凝聚力。
此外,最為歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會的一個部門,我們組織部也積極參與了團(tuán)委學(xué)生會的各項大型活動:在迎新晚會工作中,從事舞臺組的工作;在院運動會中,從事了徑賽組裁判的工作;在“中華魂,民族根,厚重河南大型圖片展”中,三名委員擔(dān)任講解員工作,其余人員參與后勤服務(wù)。這些工作從各個方面考驗了我們組織部的工作能力和部門的團(tuán)結(jié)合作精神,為我們部門的發(fā)展和成熟提供了鍛煉條件。
回顧這一學(xué)期里組織部的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,這與團(tuán)委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,也是我們部所有成員共同努力的結(jié)果。但是,我們的工作中還存在著很大的不足。在開展工作的同時也難免的出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)上的問題。和工作經(jīng)驗缺乏導(dǎo)致的失誤。我們會認(rèn)真總結(jié),成功的地方,我們會繼續(xù)堅持發(fā)揚不足的地方,我們希望在下學(xué)期的工作中改善,比如理論學(xué)習(xí)與實踐活動的聯(lián)系,與其他部門的溝通合作等問題??偟膩碚f,這學(xué)期,組織部還是能認(rèn)真完成上級團(tuán)委老師交給我們的任務(wù),盡我們所能的去提升團(tuán)員教育活動的素質(zhì),希望在下一學(xué)期里,我們組織部仍能堅持“為團(tuán)員青年服務(wù)”的精神,繼續(xù)在團(tuán)學(xué)工作的道路上前進(jìn)。
這一年九月份,我懷著好奇與欣喜進(jìn)入了院學(xué)生會,并成為了組織部的一名干事。在這幾個月當(dāng)中,我和部里的其他成員相互配合與支持,聽取部長及副部長等安排,共同積極協(xié)助其他部門工作,取得了不小的成果。而在這其中,我和許多成員建立了良好的友誼,并在工作能力等很多方面得到了一定程度的發(fā)展。下面,就幾個方面具體做出總結(jié)。
1.工作成果方面。
在我們部主辦的原創(chuàng)詩文朗誦大賽中整理參賽人員名單,積極聯(lián)系評委,負(fù)責(zé)分發(fā)了部分證書與獎品;和其他成員負(fù)責(zé)統(tǒng)計了學(xué)生會干部的個人獎懲情況并完成了學(xué)生會干部的登記注冊;設(shè)計了學(xué)生干部成長檔案記錄表并配合了其他部門等工作。
2.工作態(tài)度方面。
在進(jìn)入學(xué)生會的開始學(xué)習(xí)了學(xué)生干部管理條例,明白了作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該規(guī)范自己的行為,認(rèn)真為同學(xué)們工作,在各方面爭取做得到比較優(yōu)秀。應(yīng)該更加嚴(yán)格要求自己,處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)真踏實,不可隨意抱怨。
3.工作能力方面。
在工作中,我懂得了如何與別人更好的相處,在交際方面有提高。是我養(yǎng)成了做計劃的習(xí)慣,做事情漸漸有條理。并且在電腦技術(shù)方面有所加強,更重要的是,這幾個月的工作鍛煉了我的處理事情的能力,使我逐漸向靈活高效方向努力。
4.工作中的不足。
自己處理事情的能力還是不夠靈活,在表格制作等工作中仍然不夠精細(xì)。有時候不能夠及時有效地完成部長或副部安排的工作,有時候在某些工作中仍然不夠細(xì)心并且有時候也存在小小的情緒。還是認(rèn)為自己的電腦技術(shù)掌握的不夠精熟。
4.對以后工作要求。
我希望自已在以后的工作中,能夠和其他成員進(jìn)一步加深友誼,從而在工作上更加配合默契,在學(xué)習(xí)與生活方面能夠相互理解與幫助。進(jìn)一步端正自己的態(tài)度,認(rèn)真聽取別人的意見,更加用心的完成自己的工作,爭取學(xué)到更多的知識和鍛煉更多的能力,對學(xué)生會的工作做出更多的努力。
20xx年即將過去,回顧自己這幾個月的工作,收獲到了很多。在接下來的一年中,要克服工作中的不足,努力做出更多成績。
組織部部員工作總結(jié)報告篇七
__年,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療zhi度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更_in觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章zhi度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。__年住院病人數(shù)2670人次,比04年同比減少0。03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95、6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,11月份平均合格率為86、2%。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)_in項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年_in開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應(yīng)了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動,取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片zhi度和堵漏差錯和糾錯zhi度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫合格率達(dá)86、2%,門診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科及時地進(jìn)行了協(xié)調(diào)解決,使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,認(rèn)真進(jìn)行了剖析,制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí),七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓(xùn),加強了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),十月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。十一月底,我們還組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
二、科教工作繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院??七M(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班近20人次,已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。3、積極撰寫論文,全年共發(fā)表論文6篇,在市級醫(yī)學(xué)會上交流論文十余篇。4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班,有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓(xùn);11月下旬,我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目十堰市康復(fù)醫(yī)學(xué)會2020__年會暨學(xué)術(shù)交流大會,共有90余人參加會議。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作今年,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展了十余期學(xué)術(shù)講座,開展了急救系列知識培訓(xùn)和急救技能考核,而后進(jìn)行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數(shù)年輕醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護(hù)理部又適時進(jìn)行了護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強對進(jìn)修實習(xí)生的管理,進(jìn)一步對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,使進(jìn)修實習(xí)醫(yī)生護(hù)士感到在我院實習(xí)確實能夠?qū)W得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進(jìn)修生25人,接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)校實習(xí)學(xué)生58人。
(三)科研工作:今年我院申報了三項科研項目,其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經(jīng)通過省級鑒定,頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。
三、宣傳及健康教育工作。
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等_in聞媒體擴大醫(yī)院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽_in聞》制做專題和_in聞16期,并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇,在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇,同時在《鄖陽_in聞》中進(jìn)行醫(yī)院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。
2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區(qū)和門診向患者免費發(fā)放,結(jié)合電視媒體進(jìn)行健康教育指導(dǎo),受到廣大群眾的歡迎。
四、義診活動及體檢工作。
1、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診共9次,配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進(jìn)行義診活動,共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。
2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。醫(yī)務(wù)科在__年工作中雖然取得一定成績,但還需進(jìn)一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
組織部部員工作總結(jié)報告篇八
一、日常工作:
1、宿舍衛(wèi)生檢查。
本部門照常進(jìn)行每月一次的宿舍衛(wèi)生檢查。我們完善了學(xué)生檢查評分標(biāo)準(zhǔn)和查寢人員分組,在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。我們都及時地把學(xué)生宿室檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后,我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
2、生活部例會:
生活部一貫堅持生活部例會制度,每周都按時召開。主要內(nèi)容涉及每個成員各自分配的任務(wù)及其活動進(jìn)展情況,安排當(dāng)個星期的工作,解決在工作和學(xué)習(xí)中遇到的問題和困難,以及活動前期的策劃準(zhǔn)備和結(jié)束后的總結(jié),包括成績和不足,對不足的地方加以改進(jìn),對提出的問題全體成員集思廣益,爭取把工作做到最好。
二.參與活動。
1.新生拔河比賽.新生籃球賽的后勤服務(wù)。
5.協(xié)助其他部門工作,為他們提供后勤服務(wù).例如協(xié)助體育部負(fù)責(zé)的元旦拔河比賽。
6.生活部負(fù)責(zé)的每月衛(wèi)生檢查和評比7.生活部主持的寢室設(shè)計大賽。
8.生活部每月負(fù)責(zé)監(jiān)督勤工助學(xué)同學(xué)的工作等。
三、存在的問題。
1.我在工作和學(xué)習(xí)之間出現(xiàn)了一點矛盾2.自己工作努力但效率并不高。
四、學(xué)到的道理。
1、要主動。
做一件事不是為了得到什么回報,而是以之充實自己,鍛煉自己。我很同意,所以現(xiàn)在無論在工作上,學(xué)習(xí)上,還是生活上,我都會做一個主動的人。因為我覺得,不想受制于人,就要主動;想讓別人知道自己是一個有用的人,就要主動。比找方法更重要的是找到對工作的熱情!
2.要反饋。
在生活部,部長教導(dǎo)我們,安排的每一項任務(wù),做完之后一定要及時反饋,這樣可以使上級對活動任務(wù)的進(jìn)度有所掌握,方便計劃安排之后的事情,這樣提高工作效率。提高效率的方法也是解決工作和學(xué)習(xí)之間的沖突的最好辦法。
3.要思考。
我認(rèn)為做任何事情前都要多想一想,多想一想不會吃虧。即使是最簡單的事情,只要多想一想可能就會有不一樣的效果。有困難要帶著幾種方案去請上級做決定,不能把問題都推給上級。事情做之前需要思考,事情做完之后也同樣需要思考,尤其是覺得自己并沒有做好的事情,一定要多想一想,總結(jié)經(jīng)驗并積累教訓(xùn)。
從總體上看,本學(xué)期我們生活部的工作完成較好,取得了一定的效果。在這學(xué)期的工作過程中,我們生活部為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項工作的順利發(fā)展,做到工作規(guī)范化、有序化,生活部本著服務(wù)于同學(xué)的宗旨,努力奮斗、大力協(xié)作。及時到學(xué)生中了解各項生活困難,內(nèi)部能解決的一定給予解決,不能解決的及時作出匯報。加強同其他部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)各部門組織的活動,配合完成各項任務(wù),做好各部門的后勤保障。我們會繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團(tuán)總支學(xué)生會老師及其他各部的工作,把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落實到生活中的點滴之處!最后,祝愿我們材工系生活部這一學(xué)期的工作開展得更好.
組織部部員工作總結(jié)報告篇九
沒有我,只有我們!沒有最好,只有更好!10月是一個匆忙的月份,我部在這期間完成了多項工作,主要工作如下:
舉行了11級經(jīng)管系和國際商學(xué)院團(tuán)支部成立大會,抽查了xx、xx級團(tuán)干換屆選舉。對xx級進(jìn)行了團(tuán)情統(tǒng)計,對xx、xx、xx級進(jìn)行了團(tuán)籍整理工作,且收繳完畢xx級的團(tuán)費。本月還更新了xx、xx級的通訊錄,針對xx、xx級進(jìn)行了團(tuán)務(wù)培訓(xùn),并參與了系運動會的協(xié)助工作。在此期間還進(jìn)行了主持人的培訓(xùn)和公文培訓(xùn),并明確好了下個月大學(xué)生論壇的各項分工職責(zé)。
團(tuán)支部的成立應(yīng)該算是作為干事第一份工作,雖然各團(tuán)支部成立大會都順利舉行,但其中還存在有一些不足之處。首先,各團(tuán)支部成立大會都存在明顯遲到的現(xiàn)象。
我想這應(yīng)該是一個通知力度的問題。作為干事,除了對信息傳達(dá)之外,還應(yīng)學(xué)會在大會開始前幾個鐘頭以類似溫馨提示方式再強調(diào)一下時間,確保大會能順利開展。對于如何控制會場,我部也暴露出了經(jīng)驗不足的問題。
在團(tuán)支部成立大會上,會場一度過于嘈雜,妨礙了大會工作良好開展。所以,我認(rèn)為在以后的工作,我己在這一方面不足。在以后大會中,我們可以先把會場分開若干區(qū)域,每個人有自己負(fù)責(zé)范圍,每個人都學(xué)會用禮貌卻又有效的方式來控制自己區(qū)域內(nèi)的嘈雜聲,以此來達(dá)到從局部到整體的掌控效果。而前門和后面的迎賓,也應(yīng)注意自己的職責(zé),不要讓會場內(nèi)人員無故離場而影響到大會工作開展。
接的最急的工作應(yīng)該算是團(tuán)籍整理這一項了。這一項工作不僅給我們準(zhǔn)備時間最短,而且工作都較為繁瑣,以至于我們似乎有點措手不及。但我們每一位組織部成員都能全力完成了自己那一份工作——通知的通知,背詞的背詞,借課室的借課室,無論如何,我們又一次讓這一次工作圓滿結(jié)束掉。從這一次工作中,我們不僅得到了工作經(jīng)驗,還應(yīng)有一個認(rèn)識,那就是分工后的工作是我們的。工作,但沒分工的工作同樣是作為組織一員的我們應(yīng)該做的。
所以,當(dāng)我們自己分工的工作完成后,不應(yīng)就這樣簡單地結(jié)束。我們的工作不應(yīng)只局限于某個群體或某個區(qū)域,我們負(fù)責(zé)的更應(yīng)該是整個整體。只有這樣,我們才不愧是團(tuán)總支組織部一員。
xx級團(tuán)費的收取,我想完全可以被評為第三屆團(tuán)總支組織部干事十月份最扎手工作之稱。這一次工作同樣按時完成了,但在工作中似乎出現(xiàn)了一點小小的錯誤。雖然這個小錯誤是由于客觀原因造成的,但我們是不是也要從中學(xué)到一些什么呢?在我們這樣的一個部門中,繁瑣的工作注定是少不了,這也決定了我們犯錯的幾率增加了,所以這便要求我們要有更多的細(xì)心,更好的耐心。再接下來的工作中,我們要學(xué)會仔細(xì)檢查自己工作中漏洞是否存在,小組間要加強交流合作,小組內(nèi)要明確好每個人的工作是什么。只有這樣,工作才能更有條理的展開,更加順利的完成。
執(zhí)著,無悔,充實,從容,就讓我們這樣一路走下去……。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十
xx年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進(jìn)總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。
到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:
一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;
二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;
三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
我們在xx年搞好試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
壓縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu),促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。實行商品監(jiān)測,搞好商品供應(yīng)商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:
為保證市場供應(yīng),了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進(jìn)行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測,設(shè)置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進(jìn)、銷、存、價格等方面進(jìn)行監(jiān)測分析,然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。
如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠(yuǎn)期市場結(jié)合起來,把短期效益和長期效益結(jié)合起來,把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。我們認(rèn)為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議,適時制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系。我們及時發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
國營零售企業(yè)直接面對消費者,擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場、平抑物價的艱巨任務(wù),其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔(dān)保市場的責(zé)任。
為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進(jìn)行審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時采取果斷措施,督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),保證了年終決算的真實性、準(zhǔn)確性。今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,共寫出經(jīng)濟(jì)活動分析、調(diào)查報告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等249篇,被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。
今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。為重振黨威,我們還狠抓了廉政建設(shè),制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團(tuán)結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
xx年過去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進(jìn)我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟(jì),振興聊城做出貢獻(xiàn)。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十一
作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾。
20xx年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學(xué)生成長為目前可以獨立進(jìn)行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認(rèn)識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財,達(dá)到了很好的效果,同時加強理財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點,也自覺學(xué)習(xí)理財?shù)脑捫g(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本掌握理財業(yè)務(wù)后,我跟隨李強學(xué)習(xí)了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。
隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我結(jié)束了理財和個貸的學(xué)習(xí),開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在康智文的指導(dǎo)下,跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識,同時加強業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨當(dāng)一面的員工。下面,我從以下幾個方面具體做一下總結(jié):1.在道德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒有問題。
2.在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。
3.個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù)。
4.業(yè)務(wù)能力方面,我認(rèn)為自己還是有差距的,這與我工作時間有關(guān),但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學(xué)習(xí),爭取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務(wù),辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種情況我本人一直在努力改進(jìn),相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十二
轉(zhuǎn)眼,半年的教育工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這半年以來,學(xué)生的點滴進(jìn)步讓我無比欣慰,但還存在著一些問題,今后還需努力解決?,F(xiàn)就半年的工作做如下總結(jié):
一、思想政治方面。
在今年的工作中,思想上我嚴(yán)于律己,熱愛自已的教育工作,盡職盡責(zé)做好各項工作。積極參加學(xué)院組織的各項政治學(xué)習(xí),認(rèn)真寫好讀書筆記,遵守學(xué)院各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,與時俱進(jìn)、愛崗敬業(yè)、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),團(tuán)結(jié)同事,熱愛學(xué)生,努力讓每一個學(xué)生通過實習(xí)提高自己的技能水平,達(dá)到或超過學(xué)校規(guī)定的技能要求。
二、教學(xué)方面。
本學(xué)年,擔(dān)任小學(xué)教學(xué)任務(wù)。半年以來,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度;勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得;同時自己的教育教學(xué)水平和思想覺悟也不斷提高,順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)。
1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點。在制定教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時,非常注意學(xué)生的實際情況。認(rèn)真進(jìn)行二次備課,課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。
2、讓學(xué)生在課堂上盡量都動起來——動口、動手、動腦。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能,展開小組學(xué)習(xí)、獨立學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí);培養(yǎng)學(xué)生獨自思考、合作探究的學(xué)習(xí)能力。讓課堂和諧、民主,學(xué)生敢問、敢說、敢動。
3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗豐富的教師請教并在一起討論教學(xué)問題。這些教研活動使我受益匪淺,知道了課堂上該怎么教和怎么講。
4、認(rèn)真及時批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè),力求做到全批面改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
三、自身學(xué)習(xí)方面。
通過多種途徑,大量閱讀教育方面的書籍,堅持參加學(xué)校組織的理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。使知識不斷積累,思想與時俱進(jìn),不斷提升教育教學(xué)理念。多寫教育教學(xué)隨筆??偨Y(jié)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗,形成自己的風(fēng)格。堅持寫讀書筆記、收集先進(jìn)的教育教學(xué)理論和案例不斷提高自己的自身素養(yǎng)。增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多。
一分耕耘一分收獲。然而,成績代表過去,未來還須努力。在今后的工作與事業(yè)中,自己將再接再勵,以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十三
__年醫(yī)務(wù)科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)、科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案。加強對臨床科室、醫(yī)技科室、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評價和監(jiān)督工作,提出改進(jìn)意見。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度,明確職責(zé),定期組織活動,開展工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真抓好醫(yī)教工作。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報、認(rèn)可辦法》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識,開展自學(xué)、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓(xùn),上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí),并安排1次筆試,使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上,通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能,了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識、新進(jìn)展,開闊了眼界,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
在制度建設(shè)中,要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實。尤其是核心制度的落實,如:首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實,并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
定期深入社區(qū)服務(wù)站,加強管理,督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。
加強疾病控制,按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告,為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn)。
強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作,完善制度的落實,對全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控,對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理,填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
__年上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,在今后的工作中,我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),開拓創(chuàng)新,扎實工作,全心全意為患者服務(wù)。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十四
上??拼颊Q生于xx, 隨著xx年的腳步聲的臨近,科醇也要過周了!作為科醇中一名普通的員工,作為“四人組”中的一員,我有幸見證了這一切,參與了一些力所能及的工作??拼颊Q生于國家重視和關(guān)注清潔能源的大政策下,回首這一年的工作,我們始終努力堅持“節(jié)能減排”的理念,圍繞著一個“醇”字,腳踏實地的在用實際行動一天天在節(jié)能減排,并為推動全民節(jié)能減排不懈努力。
回首xx年,工作的主要內(nèi)容有以下幾點:
xx年初,在張總的帶領(lǐng)下,采用科學(xué)的分析方法,按照產(chǎn)品加工試制順序,我們整個團(tuán)隊對整個產(chǎn)品的加工、產(chǎn)品功能以及產(chǎn)品性能進(jìn)行了約定和設(shè)計。對相互之間配合不完美的設(shè)計進(jìn)行了改進(jìn),并完成了圖紙分類等工作,形成《概念設(shè)計方案》等技術(shù)性文本資料。在這個概念設(shè)計方案敲定的過程中,我是受益匪淺的:進(jìn)一步熟悉了產(chǎn)品加工試制流程,完成了整個產(chǎn)品的概念組裝過程,了解加工過程中的質(zhì)量控制點和故障點,為我后來的工作提供了堅實的理論基礎(chǔ)。
金秋十月,在這個收獲的季節(jié),我們在張總的帶領(lǐng)下,對整個企業(yè)的發(fā)展步驟、前景以及產(chǎn)品市場化都進(jìn)行了設(shè)計和規(guī)劃,形成了《科醇規(guī)劃》文本資料。在這個過程中,我明確了我們的產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)。清晰的看到了科醇未來的發(fā)展道路。在即將到來的xx年,科醇的發(fā)展機遇。我需要付諸努力。
團(tuán)隊的壯大是企業(yè)成長的表現(xiàn)。新鮮的血液注入到我們科醇這個溫暖的家庭里,這是振奮人心的大事件。在新員工的培訓(xùn)中,領(lǐng)導(dǎo)給予我我一個光榮的任務(wù):進(jìn)行企業(yè)安全教育。第一次接觸安全教育方面的內(nèi)容,可以說我的知識范圍內(nèi),安全方面的知識不全面,而且并沒有形成系統(tǒng)的知識網(wǎng)。這次光榮的任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,也是對我自己的一次挑戰(zhàn)。搜集三級安全教育的信息和資料。匯編出考題。最終完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)。企業(yè)安全教育方面的資料需要再充實,內(nèi)容需要再完整。
這次機會也是給我自己上了一節(jié)企業(yè)安全課。
1) 通過崗位分析與設(shè)置,安排生產(chǎn)和檢測工作。最終在整個團(tuán)隊的合作下,通過原材料檢測、設(shè)備檢測、設(shè)備預(yù)處理、組件組裝、組件檢測和泄露處理、整機組裝、整機測試、振動測試等環(huán)節(jié),完整測試合格13臺整機,其中,1臺已經(jīng)上車并進(jìn)行行車實驗,2臺組裝為配比測試臺的輔助部件,10臺已經(jīng)可以成為正規(guī)的產(chǎn)品出廠。
牽頭并與團(tuán)隊成員一起建立測試平臺,并團(tuán)結(jié)協(xié)作完成對相應(yīng)半成品和成品的測試工作。
編寫相應(yīng)的檢測規(guī)程,形成《混合組件油壓測試操作規(guī)程》、《配比組件油壓測試操作規(guī)程》、《前切組件油壓測試操作規(guī)程》、《回選組件油壓測試操作規(guī)程》、《單向閥油壓測試操作規(guī)程》、《壓力開關(guān)油壓測試操作規(guī)程》、《整機綜合性測試操作規(guī)程》、《振動測試臺操作規(guī)程》、《整機故障排查及處理方法》文本資料。
1) 形成標(biāo)準(zhǔn)、完整的工藝流水線。
2) 完成崗位細(xì)化和分工,真正能夠?qū)崿F(xiàn)定員定崗。
3) 無特殊情況下,盡量按照流水線定員定崗操作。
4) 避免在同一時間段工作內(nèi)容集中和單一的現(xiàn)象,避免產(chǎn)生疲勞感和厭倦感。
5) 盡量避免因返工導(dǎo)致誤工現(xiàn)象的發(fā)生。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十五
總結(jié)報告,可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路、多出成果。下面小編給大家?guī)砹藛T工工作總結(jié)報告,希望大家喜歡!
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合的實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
20_年感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,感謝同事們對我的幫助,是大家的鼓勵與肯定之下,才讓我在工作上取得了一點成績。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”,雖然在別人眼中,有可能我的工作是過于平凡普通,但是,正是抱著對工作的熱愛,才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。2018年已經(jīng)過去了,我也將自己的工作進(jìn)行了梳理,做一個工作總結(jié)。
一、做好衛(wèi)生工作,創(chuàng)造溫馨環(huán)境。
從進(jìn)食堂開始,我一直擔(dān)任伙房班長一職,在電視上看到過許多因為食物而引發(fā)的中毒事件,所以對這方面,廠領(lǐng)導(dǎo)很重視,我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食,可以說,我們伙房嚴(yán)把各個關(guān)口,未發(fā)生一起因食物而導(dǎo)致的中毒事件,很好的響應(yīng)了廠里安全生產(chǎn)、安全管理的號召。每次用餐之后,我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物,定期的對食堂進(jìn)行打掃,做到小掃除天天有,大掃除不間斷。為全廠職工創(chuàng)造了干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
二、降低購菜成本,翻新菜式花樣。
作為食堂的第一關(guān),購菜來說,我的任務(wù)是很艱巨的。本著為員工謀福利的原則,菜價是低于市場價格的。所以說,我必須要在購菜的時候,將成本壓低,才能協(xié)調(diào)食堂的工作。既要保證菜的新鮮度又要買到價低的產(chǎn)品,很多時候,我是從市場的這頭一直挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點心里卻是高興的。
針對菜譜,我們伙房班也是定期召開討論會議。通過不斷的學(xué)習(xí),我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣,飲食結(jié)構(gòu)合理化,葷素搭配菜色多。盡伙房班的努力,讓大家吃好。
三、起好模范帶頭作用,努力讓大家滿意。
我作為伙房班長,除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比別人的境界高,而是既然是一個小的領(lǐng)導(dǎo),那就應(yīng)該在任何時候做好榜樣。你不干,別人就會有所懈怠??傊冶M自己的努力讓大家對我們的伙食滿意,對我們伙房的工作滿意!
自已在不斷的成長也在不斷的進(jìn)步,我會努力做好本職工作,在新的一年里,為大家創(chuàng)造更滿意、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境,讓大家吃的好,身體棒,努力做好食堂工作!
_年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說_年是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。在這個年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因為是領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進(jìn)展。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學(xué)習(xí)生鮮采購流程和采購技巧當(dāng)時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農(nóng)貿(mào)市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流,這樣的市場調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ恕绒r(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調(diào)研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎(chǔ)。20_年_月生鮮自采正式啟動,由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節(jié)了,記憶最深刻的就是_年的春節(jié)了春節(jié)前2個星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農(nóng)貿(mào)市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,_年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
_年下半年主要對生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應(yīng)商和聯(lián)營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等,都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調(diào)整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向。
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí),完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質(zhì)要求,現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價格,更加關(guān)注的商品質(zhì)量,只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴(yán)格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應(yīng)商、聯(lián)營商的優(yōu)化,_年要對部分聯(lián)營商進(jìn)行優(yōu)化,引進(jìn)實力較強的聯(lián)營商和供應(yīng)商實行聯(lián)營加自采模式,通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升__品牌影響力和綜合競爭力。
公司出納業(yè)務(wù)量大,種類繁多,我任職出納的職責(zé)是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入與銀行有關(guān)的會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料?;仡欉@一年來的出納工作,取得了一定的成就,但也一些不足之處,現(xiàn)將我任職集團(tuán)公司出納工作總結(jié)如下,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,平時自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
三、存在問題。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
四、努力方向。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進(jìn)步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來的工作情況總結(jié)匯報如下。
一、配送。
1、相比_年_年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
2、_年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統(tǒng)計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護(hù)了司機之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠(yuǎn),我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當(dāng)面做好商品的二次核對。
5、加強與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
二、人員要求與管理。
1、20_年初公司給物流管理部的人員編制是_人,實際在崗人數(shù)一直沒有達(dá)到要求。
2、由于人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學(xué),做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關(guān)心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團(tuán)隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
三、車輛的管理。
1、定期對配送司機進(jìn)行車輛人生安全防范意識培訓(xùn)講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費用,合理有效安排配送路線。
3、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?BR> 4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時間。
5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約控制部門車輛費用。
四、工作回顧與展望。
1、20_年不知不覺在指尖慢慢逝去,20_年迎面而來?;叵脒^去,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。
2、認(rèn)真履行工作職責(zé),在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十六
今年x月份,我有幸進(jìn)入了xx股份有限公司,我所在的崗位主要工作是提取車間板框,到目前為止我已經(jīng)在這里工作了6個月的時間?;仡欉@幾個月的試用期,感慨萬千,學(xué)到了不少的專業(yè)知識和人情世故,同時也發(fā)現(xiàn)很多做得不足的地方。
記得剛開始初到崗位時看到了大量的設(shè)備以為很多工人在努力工作,而我對這些都一無所知,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心,第一天我就開始了粉料運料的工作。領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工對我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。
隨著時間的推移,我對工作慢慢熟悉,同時也已經(jīng)接觸了大量的設(shè)備,了解了這些設(shè)備的工作原理,學(xué)會了正確的使用方法。(您當(dāng)前正在瀏覽的是:公司試用期工作總結(jié),其中學(xué)習(xí)的過程不是一帆風(fēng)順的,本來就對生物產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就一無所知,當(dāng)看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探究其路線,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時間就看大量的資料,一遍遍的看,終于經(jīng)過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和指導(dǎo),我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產(chǎn)中具體到的一些細(xì)節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
板框崗位的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸粉碎和運輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設(shè)備的操作和控制。
在工作中我能夠做到不怕苦、不怕臟、不怕累,任何工作我總是力爭沖在最前面。我平時工作積極主動,做事雷厲風(fēng)行,不拖拉,具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無關(guān)的事情。我把工作當(dāng)成是一種樂趣而不是負(fù)擔(dān),因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂,快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累,有時候衣服全濕透了,但是經(jīng)過這段時間的鍛煉,我已經(jīng)完全適應(yīng)了板框這個工作崗位。
經(jīng)過這段時間的觀察和思考,我對工作產(chǎn)生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作量要合適;每天的工作安排要有計劃,要先抓重點工作來做;領(lǐng)導(dǎo)在工作中的楷模作用不可忽視。
在公司工作的這段時間,我深切的體會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化內(nèi)涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學(xué)到許多許多的知識,在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。
如今,我馬上就要成為xx股份有限公司的正式員工了,能夠成為正式員工,我感到非常的高興,今后我一定會用心工作,用自己的實際行動來回報公司。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十七
一、愛崗敬業(yè),院興我榮,院衰我恥。
1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
二、努力學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的理解,增強了做“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強,是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十八
為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象??傊?,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的%提高到%,最高日創(chuàng)收為元,最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次,接待外賓萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約起,為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約元,爭取了較多的酒店回頭客。
此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元,比上半年增額萬元,增幅約為%。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。
(三)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(四)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
組織部部員工作總結(jié)報告篇十九
今年,全區(qū)組織工作在區(qū)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部的精心指導(dǎo)下,以貫徹落實黨的_大、全國組織工作會議精神為抓手,以領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍、人才隊伍、基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)為重點,緊緊圍繞實現(xiàn)“_____”這一目標(biāo),選干部、強班子,建隊伍、強機制,抓基層、打基礎(chǔ),改革創(chuàng)新、狠抓落實,較好完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
(一)強化夢想信念教育,黨員、干部教育培訓(xùn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
組織全區(qū)縣處級干部參加了全市縣級干部_大培訓(xùn)班,2546名黨員干部參加黨的_大精神和黨章網(wǎng)上知識競賽活動,確保_大精神輪訓(xùn)面;先后組織選調(diào)18名干部參加省、市舉辦的各類培訓(xùn)班,全區(qū)分級舉辦各類專題培訓(xùn)班17場次,培訓(xùn)干部500余人次;經(jīng)過率達(dá)100%;開設(shè)“周二課堂”,每周二晚集中對全區(qū)組工干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識輔導(dǎo)。
(二)突出工作重點,黨的基層組織和黨員隊伍建設(shè)成效明顯。
1、推進(jìn)黨代表工作室建設(shè)。在5個鎮(zhèn)、20個城市社區(qū)全面設(shè)立黨代表工作室,先后接待走訪黨員群眾800多人次,為基層黨員群眾解決問題100多件。
2、加強村黨組織帶頭人隊伍建設(shè)。選派15名村黨組織書記到名村掛職鍛煉,推薦10名村干部參加“一村一名大學(xué)生”培養(yǎng)工程,開展村級后備干部培養(yǎng)“百人計劃”,加強選派干部日常教育管理,面向大學(xué)生村官公開選拔4名村黨組織(第一)書記,選聘第六批8名大學(xué)生村官到村任職工作,成立了大學(xué)生村官團(tuán)工委。
3、創(chuàng)立農(nóng)村服務(wù)型黨組織。開展“強基固本、素質(zhì)提升、先鋒在線、城鄉(xiāng)共建”四大行動,以黨旗引領(lǐng)完美鄉(xiāng)村建設(shè)。建立農(nóng)村黨員聯(lián)戶長制度,組建18個城鄉(xiāng)基層聯(lián)合黨組織,在36個村推進(jìn)村級團(tuán)體資產(chǎn)股份制改革工作。深化和拓展基層黨建工作“動車組工程”,大力實施“三帳兩網(wǎng)一中心”工程,扎實推進(jìn)農(nóng)村服務(wù)型黨組織建設(shè)。
4、狠抓村干部規(guī)范化管理。按照“抓機制、抓隊伍、抓培訓(xùn)”的工作要求,研究制定了切實可行的基層組織建設(shè)年度考核細(xì)則,落實基層黨建“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度,將考核結(jié)果與村“兩委”干部工資報酬相掛鉤,切實加強村干部規(guī)范化管理。
5、開展農(nóng)村黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”評選活動。_鎮(zhèn)博村榮獲全省“五個好”村黨組織榮譽稱號,_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)榮獲全市“五個好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,_鎮(zhèn)三充村等4個村榮獲全市“五個好”村黨組織榮譽稱號。
6、推進(jìn)非公企業(yè)黨建工作。全面推進(jìn)非公企業(yè)服務(wù)型黨組織建設(shè),截止目前,全區(qū)1017戶非公有制企業(yè)已建黨組織291個,比上年增加100個,單獨組建率提高10%。舉辦非公企業(yè)黨組織書記示范培訓(xùn)班,建立區(qū)委組織部直接聯(lián)系服務(wù)20個重點非公有制企業(yè)黨組織,扎實開展非公有制企業(yè)黨組織“五抓五送”和示范點創(chuàng)立活動。披云徽府菜館有限公司黨支部榮獲省級優(yōu)秀“雙強六好”非公企業(yè)黨組織稱號,建成九龍園區(qū)黨群活動服務(wù)中心。
7、提升社區(qū)黨建工作水平。組織3名社區(qū)書記參加全省社區(qū)黨組織示范培訓(xùn)班、20名社區(qū)書記參加全市社區(qū)干部培訓(xùn)班。圍繞為民、便民、利民目標(biāo),實施27個基層黨建管理創(chuàng)新項目,構(gòu)成村居爭亮點、鎮(zhèn)街創(chuàng)特色的良好局面。抓好水心亭、上新、黎陽街、稽靈山、草市、湖邊等精品社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。完成社區(qū)黨務(wù)工作年度考核和聘用工作。在20個城市社區(qū)全面推行社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理,暢通社情民意反映渠道,提升黨組織和黨員服務(wù)的本事和水平。
(三)深化干部人事制度改革,干部選拔任用工作更趨規(guī)范。
開展了20__年度干部選拔任用自查工作,切實加強干部選拔任用工作規(guī)范化建設(shè)。修改完善區(qū)管干部選拔任用工作流程圖,全面整改存在問題。繼續(xù)做好拆遷地塊組織紀(jì)檢隨行工作,建立干部實績檔案。指導(dǎo)區(qū)總工會完成換屆選舉工作。圍繞“好干部”的標(biāo)準(zhǔn)抓好區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子的選配。拓寬領(lǐng)導(dǎo)干部初始提名權(quán),對區(qū)委辦主任等4個科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)初始提名人選進(jìn)行公開民主推薦。對鎮(zhèn)、街道、區(qū)直單位科級領(lǐng)導(dǎo)干部實行正常調(diào)整交流,將機關(guān)干部往鎮(zhèn)街沉、基層趕,構(gòu)成干部實踐培養(yǎng)的大循環(huán)鏈。截至10月底,區(qū)委共研究干部5次146人次,提拔干部33人(正科級11人,副科級22人)。
(四)堅持從嚴(yán)要求嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì),干部日常管理和監(jiān)督更加嚴(yán)格。
1、對70家區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子310名班子成員進(jìn)行全面大約談、大調(diào)研,同時個別約談和理解干部約談30余人次。經(jīng)過經(jīng)常性談心談話,了解情景、疏導(dǎo)情緒、肯定成績、指出不足、幫忙提高,強化組織部門“干部之家”效應(yīng)。
2、將干部作風(fēng)建設(shè)作為干部教育監(jiān)督管理的重點,制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強機關(guān)事業(yè)單位考勤管理的通知》,對改非干部、病事假干部以及干部考勤工作提出具體要求,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改善工作作風(fēng)。聯(lián)合區(qū)紀(jì)委開展干部作風(fēng)專項整治,對發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行了集中整改。
3、進(jìn)取開展“12380”宣傳月活動。經(jīng)過先鋒網(wǎng)、印發(fā)宣傳卡、簡報、編發(fā)手機信息等渠道,廣泛普及相關(guān)政策。開通“12380”舉報專項電話和手機信息舉報平臺,健全“12380”“五位一體”舉報平臺。對市委組織部傳辦的3項舉報件認(rèn)真進(jìn)行查核,其中1件經(jīng)查核屬實的及時責(zé)令相關(guān)單位嚴(yán)加整改。
4、根據(jù)新形勢下干部監(jiān)督工作的需要,增補了計生、安監(jiān)和網(wǎng)絡(luò)信息管理部門為干部監(jiān)督聯(lián)席會議成員單位。出臺了《干部監(jiān)督信息溝通辦法》,進(jìn)一步明確了聯(lián)席會議成員單位的工作職責(zé)和相互間信息溝通方式,干部信息渠道得到極大暢通。
5、結(jié)合重點工作落實推進(jìn)干部監(jiān)督工作。全面完成全區(qū)科級領(lǐng)導(dǎo)干部20__年集中報告?zhèn)€人有關(guān)事項工作,520余名科級領(lǐng)導(dǎo)干部按照要求上報了個人有關(guān)事項報告表。按照區(qū)委要求在重點時間段加強對拆遷干部的督查,干部作風(fēng)明顯得到加強。
(五)引進(jìn)和培養(yǎng)使用并舉,人才工作取得突破。
進(jìn)取對上爭取,6個省、市級完美鄉(xiāng)村建設(shè)示范村分別和6名專家進(jìn)行對接,開展好百名專家服務(wù)完美鄉(xiāng)村建設(shè)工作。推薦_科技公司_參加國家“_”和安徽省“百人計劃”專家申報。引進(jìn)第八批國家“_”專家、上海河馬動畫設(shè)計股份公司董事長徐克入駐。推薦黃山工業(yè)泵參加省“115”創(chuàng)新團(tuán)隊評選,_參加全市第三批前沿技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊評選。做好清華大學(xué)博士研究生和黃山學(xué)院大學(xué)生社會實踐聯(lián)系服務(wù)工作。提前完成全市人才強市戰(zhàn)略工程——示范幼兒園項目建設(shè)。公開招聘43名事業(yè)單位工作人員對專業(yè)技術(shù)人才隊伍進(jìn)行補充。昱中街道作為全省社會工作人才隊伍建設(shè)綜合試點單位,承擔(dān)了全市社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)推進(jìn)會現(xiàn)場觀摩任務(wù)并作典型發(fā)言。
(六)加強自身建設(shè),組織工作服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
加強組工干部隊伍建設(shè),選調(diào)、錄用6名優(yōu)秀年輕干部充實部機關(guān)工作力量。選優(yōu)配強基層組工干部隊伍,異常是鎮(zhèn)、街和區(qū)直屬黨(工)委分管負(fù)責(zé)同志。配齊非公工委專職書記、副書記及兼職副書記。實行組織部門和組工干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度,按照“1+_”模式,分別建立農(nóng)村、社區(qū)、非公企業(yè)和新社會組織等黨建工作聯(lián)系點,結(jié)對幫扶困難黨員群眾、選派干部和選聘生。
二、20__年工作思路。
20__年,區(qū)委組織部將以黨的_大和全國、省、市組織工作會議精神為指導(dǎo),以黨的執(zhí)政本事建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線,以培養(yǎng)選拔更多黨和人民需要的好干部為重點,緊緊圍繞“以提高質(zhì)量和效益為中心,加快轉(zhuǎn)型升級,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”這一主題,狠抓五項重點工作,全力推進(jìn)“陽光組工”建設(shè),為實現(xiàn)“_____”供給堅強的組織保障。
(一)以集中解決“四風(fēng)”問題為目的,深入開展群眾路線教育實踐活動。
統(tǒng)籌謀劃群眾路線教育實踐活動,推進(jìn)學(xué)習(xí)宣講,策劃自選動作,精心設(shè)計活動載體,加強上下聯(lián)動。聚焦“四風(fēng)”問題,突出活動特色,抓學(xué)習(xí)教育、抓征求意見、抓調(diào)查研究、抓督促推動等四個重點環(huán)節(jié),著力提升服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本事,提高群眾滿意度,推進(jìn)教育實踐活動持續(xù)有效開展。
1、考實考準(zhǔn)作風(fēng),建立科學(xué)的干部考核評價體系。對照八項規(guī)定要求,針對干部作風(fēng)突出問題,探索設(shè)置涵蓋干部“工作圈”、“生活圈”、“社交圈”的考核資料和指標(biāo),使干部作風(fēng)“看得見、摸得著、測得實”。采取民意調(diào)查、社區(qū)走訪、個別訪談等形式,深入了解干部八小時外的作風(fēng)表現(xiàn)、群眾反映和社會形象,把握干部作風(fēng)的真實狀況。加強考核結(jié)果的分析研判,及時發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍作風(fēng)方面苗頭性、傾向性問題。建立作風(fēng)考核結(jié)果反饋制度,讓干部清楚群眾對自我的評價,增強自律意識。把作風(fēng)考核結(jié)果作為干部獎懲和使用的重要依據(jù),旗幟鮮明地褒獎作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)績突出的干部,嚴(yán)懲作風(fēng)不實、形象不好的干部。
2、樹立鮮明的作風(fēng)導(dǎo)向,改善干部選拔任用工作。著力擴大干部初始提名權(quán),發(fā)揮黨員群眾在干部選拔任用工作中的舉賢薦能作用,構(gòu)成全方位、多層次的選人用人視野,讓更多不但本事強、業(yè)績優(yōu),并且品德好、作風(fēng)實的干部進(jìn)入組織考察范圍。改善干部考察工作,堅持把選拔作風(fēng)好的干部作為風(fēng)向標(biāo),在深入考察干部作風(fēng)上下功夫,綜合運用多種方式,多角度、全方位了解干部作風(fēng)表現(xiàn),打破簡單以票定人的考察辦法。主動深入到基層一線觀察、考察干部,讓在鎮(zhèn)街基層、艱苦崗位、矛盾集中崗位中,埋頭苦干、不事張揚、作風(fēng)優(yōu)良的干部有更多機會進(jìn)入組織視野。注重從基層一線選拔使用干部,充分調(diào)動干部干事創(chuàng)業(yè)熱情,樹立正確的用人導(dǎo)向,不斷提高選人用人公信度。加強后備干部隊伍建設(shè),規(guī)范建立后備干部人才庫,有計劃地選派后備干部到基層一線“接地氣”、“墩墩苗”,努力建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的后備干部隊伍。
3、以作風(fēng)教育為重要資料,加大干部教育培訓(xùn)力度。以任職培訓(xùn)為重點,舉辦好各類主題培訓(xùn)班。結(jié)合時代特征和本地實際,緊扣為民務(wù)實清廉,有的放矢地設(shè)置培訓(xùn)資料。進(jìn)取探索案例式、情景式、體驗式等教學(xué)方法,使培訓(xùn)資料更加形象生動,更能入腦入心。注重開展警示教育,經(jīng)過播放警示片等形式,為干部改善作風(fēng)打好“預(yù)防針”、增強免疫力。著力實施“以干代訓(xùn)”,結(jié)合群眾路線教育活動的開展,逐步規(guī)范區(qū)內(nèi)干部借用和掛職管理,建立區(qū)直年輕干部到鎮(zhèn)、街基層鍛煉培養(yǎng)機制,推動干部更多地下到基層經(jīng)風(fēng)雨、受歷練。
4、突出作風(fēng)監(jiān)督,從嚴(yán)加強干部管理。堅持從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理與人文關(guān)懷并重,著力克服干部管理存在的“失之與寬、失之于軟”的問題。建立健全從嚴(yán)監(jiān)督干部作風(fēng)的目標(biāo)體系、管理辦法、獎懲機制,用制度管權(quán)管事管人。加強干部作風(fēng)方面規(guī)章制度落實情景的督查,勤檢查、嚴(yán)問責(zé),讓作風(fēng)不好、違反紀(jì)律的干部付出代價。進(jìn)取拓寬監(jiān)督渠道,加大對關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)干部,異常是“一把手”的監(jiān)督。成立干部監(jiān)督舉報中心,充分發(fā)揮“12380”“五位一體”舉報平臺作用;規(guī)范干部監(jiān)督信息員隊伍建設(shè),加大干部八小時外作風(fēng)的監(jiān)督;定期召開干部監(jiān)督聯(lián)席會議,使黨內(nèi)監(jiān)督、專門機關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督有機結(jié)合,構(gòu)成監(jiān)督合力,讓不良風(fēng)氣無所遁形。
(三)以建設(shè)服務(wù)型基層黨組織為抓手,不斷夯實基層基礎(chǔ)。
1、超前謀劃村“兩委”換屆工作。實施村級后備干部培養(yǎng)“百人計劃”,對人選條件、推選程序、培養(yǎng)方式作進(jìn)一步明確,確保全區(qū)45個村各有2名以上后備干部進(jìn)行重點培養(yǎng)。重點摸排換屆難點村、重點村,采取“一村一策”的方式,為明年村“兩委”換屆提前做好準(zhǔn)備。
2、抓好農(nóng)村黨建特派員、非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員及選派干部、選聘生三支隊伍建設(shè)。從黨政機關(guān)事業(yè)單位選派一批身體健康、工作職責(zé)心強、熟悉黨務(wù)工作的改非黨員干部擔(dān)任農(nóng)村黨建特派員和非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員,到村(企)開展工作。抓好選派干部、選聘生日常管理,發(fā)揮作用。經(jīng)過三支隊伍建設(shè),實現(xiàn)抓兩頭、帶中間,促進(jìn)先進(jìn)村錦上添花、后進(jìn)村晉檔升級、非公企業(yè)黨建工作日趨規(guī)范。
3、探索發(fā)展村級團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的有效途徑。鞏固農(nóng)村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)改革成果,加強團(tuán)體“三資”管理,完善股份經(jīng)濟(jì)合作社運營機制。充分發(fā)揮“3+2”城鄉(xiāng)基層聯(lián)合黨組織作用,整合資源,探索發(fā)展村級團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的多種途徑。經(jīng)過努力,確保完美鄉(xiāng)村建設(shè)村團(tuán)體經(jīng)營性收入增長30%以上,其他所有的村經(jīng)營性收入增長25%以上。
4、探索制定處置不合格黨員辦法。開展處置不合格黨員試點工作,明確不合格黨員標(biāo)準(zhǔn),對組織觀念淡薄、缺乏黨性修養(yǎng)、不作為、亂作為的不合格黨員堅決予以清退出黨,暢通黨員出口渠道,保證黨員隊伍整體素質(zhì)。
5、推進(jìn)“三帳兩網(wǎng)一中心”規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格按照“三帳兩網(wǎng)一中心”建設(shè)要求,結(jié)合實際,指導(dǎo)和引導(dǎo)各鎮(zhèn)、村建好村情民情帳、黨建工作帳、經(jīng)濟(jì)發(fā)展帳,構(gòu)筑黨組織網(wǎng)格、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建好“農(nóng)村綜合服務(wù)中心”,切實推進(jìn)農(nóng)村服務(wù)型黨組織建設(shè)。
6、著力打造叫得響的社區(qū)黨建工作品牌。在現(xiàn)有社區(qū)黨建創(chuàng)新項目的基礎(chǔ)上,總結(jié)提煉,豐富內(nèi)涵,整體包裝,著重培育出1-2個在全省乃至全國叫得響的社區(qū)黨建工作品牌。
7、不斷提升非公企業(yè)黨建工作水平。開展“雙強六好”非公企業(yè)黨組織和規(guī)范化建設(shè)示范點創(chuàng)立活動,各黨(工)委分別打造2至3個特點鮮明、作用明顯的非公企業(yè)黨建示范窗口,做到以點帶面、典型引領(lǐng),提高非公企業(yè)黨建工作整體水平。
(四)發(fā)揮黨委部門牽頭抓總作用,統(tǒng)籌推進(jìn)人才工作。
1、根據(jù)市委黨管人才實施意見,及時出臺區(qū)本級文件,強化各職能部門抓人才工作意識,明確分工、各負(fù)其責(zé)、構(gòu)成合力。
2、結(jié)合本地實際,鞏固社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)成果,打造特色品牌。適時開展優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊評選活動。
3、充分利用中心城區(qū)高校、職業(yè)技術(shù)院校集中的優(yōu)勢,組織九龍工業(yè)園區(qū)、各街道社區(qū)與院校對接聯(lián)系,為院校供給社會實踐平臺的同時,拓展企業(yè)引進(jìn)人才的渠道。
(五)以“三服務(wù)、兩滿意”為目標(biāo),加強組織部門自身建設(shè)。
1、圍繞公道正派這個核心加強組織部門作風(fēng)建設(shè),堅持黨性教育,抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),推進(jìn)輪崗交流,提高應(yīng)變本事,樹立和維護(hù)組工干部的良好形象。
2、加強社區(qū)干部隊伍建設(shè),想方設(shè)法選好人、用好人、留住人異常是選優(yōu)配強20個城市社區(qū)黨委書記,適時對黨務(wù)工作者進(jìn)行交流調(diào)整。
組織部部員工作總結(jié)報告篇二十
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼半年已過,上半年本人在科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室同事的相互協(xié)助下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)做半年總結(jié)如下:
本人所在的硬件組主要負(fù)責(zé)全院的計算機硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,同時提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和保障,服務(wù)主要涉及網(wǎng)絡(luò)布線設(shè)計和調(diào)試,硬件設(shè)備檢測維修,計算機病毒預(yù)報和處理,數(shù)據(jù)恢復(fù),搭建局域網(wǎng),架設(shè)服務(wù)器,辦公軟件的更新和維護(hù)以及基層科室人員的軟件使用培訓(xùn)。
工作的這半年時間里,本人積極學(xué)習(xí)科室同事的有效經(jīng)驗和工作方法,與科室的工作人員一起巡查維護(hù)信息化網(wǎng)絡(luò),半年以來巡查5個周期20次,巡查登記軟硬件需求113件,其中硬件問題81件,軟件需求32件,巡查中排除解決硬件故障,巡查后完善科室軟件需求,創(chuàng)造條件邀請工程師上門服務(wù),盡力完善各科室提出的系統(tǒng)功能新增。方便了科室對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,保證了醫(yī)院各科室的系統(tǒng)的有效運行,。
2月份,為配合我區(qū)區(qū)域一體化工程的實施,科室對全院pacs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級,本人主要是協(xié)助小胡做好工作。截至6月,pacs網(wǎng)絡(luò)升級已經(jīng)完成并經(jīng)區(qū)政府信息中心驗收通過。
今年3月開始,我院計劃對外網(wǎng)進(jìn)行改造升級。該項目由本人主要聯(lián)系和實施。4月與杭州開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)有限公司簽訂合同,共同實施,截至6月份,我院外網(wǎng)改造項目已經(jīng)基本完成,待信息完善后即可對外開放。
總體來說,本人還是較好的完成了上半年的各項任務(wù),但還是有不足的地方,比如有些信息不能全部把握,科室信息量報送較少,平時對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)還不夠等。
醫(yī)院信息科學(xué)是一門在不斷發(fā)展更新的科學(xué),下半年,本人在一如既往做好本職工作的同時,還將加強自身對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運作,共同建設(shè)更加先進(jìn)的醫(yī)院信息化。
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20xx年6月17日。