在生活中，總結可以讓我們更好地了解自己的成長和進步?？偨Y的內(nèi)容應該具體、詳細，而且要有條理，不要流于表面和空洞。歡迎大家閱讀這些總結范文，并結合自己的實際情況進行寫作練習。
管理的個人總結篇一
__年x月，本人入職__學部行政秘書崗位。三個多月來，在學部領導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，本人很快熟悉了學部的基本情況，逐步掌握了相關工作流程，自身的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，工作經(jīng)驗得到了豐富，綜合素質(zhì)得到了提高，也進一步激發(fā)了自己投身學部行政秘書工作的熱情。
一、加強理論學習，努力提高思想政治素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的同志，在思想上，本人自覺加強理論學習，努力提高思想政治素質(zhì)。首先，主動加強理論學習，除了通過電視、報紙關心時事政治外，還注重學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，用先進的思想理論武裝自己，自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次，注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導作用，將理論知識話為行動。堅持把相關國家政策、學校政策以及學部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終，秘書資格考試樹立“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”的工作作風，在不斷豐富自身業(yè)務經(jīng)驗的同時，進一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外，本人還虛心向?qū)嵺`經(jīng)驗豐富的同志學習和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉，本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高，也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。
二、夯實業(yè)務，切實做好本職工作。
作為一名行政秘書崗位的新人，在工作上，本人努力適應工作環(huán)境，積極進入工作狀態(tài)，主要涉及了行政事務、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
首先，做好行政事務。因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細致的原則，力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，及時傳達、貫徹執(zhí)行上級領導的決議、指示和各項規(guī)章制度；及時收發(fā)和傳遞學部各類文件、信函及通知，確保信息的快捷、有效。二是負責會務工作。根據(jù)學部安排，做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作，主要是協(xié)助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作；發(fā)放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資；及時處理和完成學部主任交辦的其他各類事務。
其次，做好經(jīng)費管理工作。規(guī)范程序，嚴格操作，做好學部各類經(jīng)費的預借支和報賬工作，先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質(zhì)教學實習、攝影測量教學實習、地質(zhì)認識實習、工程結構試驗與監(jiān)測課程試驗、培養(yǎng)方案評審等實習實踐經(jīng)費的報賬工作。
再次，做好文件管理工作。應用檔案管理相關知識，分門別類地做好學部文件、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產(chǎn)領料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據(jù)學校相關安排，對__年度學部檔案資料進行了分類整理，并提交檔案室。
過去的三個月，是不斷學習、逐步充實的三個月，是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中，本人勤勉不懈、耐心細致，富有工作熱情，具有很好的責任心和進取心，并注重學習新知識、新技能，不斷提高業(yè)務水平，保質(zhì)保量完成領導交辦的工作，取得了一定的成績。然而，與學部領導的要求相比，與先進同志的示范相比，本人的工作還有很大的差距，還存在很多不足。比如，由于工作時間不長，對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認識，致使相關溝通聯(lián)系工作有所滯后；由于專業(yè)局限，欠缺財務報賬方面的知識，從而影響了經(jīng)費管理工作效率。對于這些問題和不足，在今后的工作中，本人將嚴格要求自己，加強學習，積極實踐，努力克服不足，以更加務實的作風、更加出色的工作，切實做好本職工作。
在此，特向?qū)W部領導提出轉(zhuǎn)正申請，希望學部領導能對本人的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)做一個全面的考量。同時，也感謝學部領導對本人的信任、支持和培養(yǎng)，給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使本人的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高，這也進一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的熱情。
真心希望自己能夠如期轉(zhuǎn)正，正式成為學部中的一份子，為學部繁榮貢獻智慧和力量。
管理的個人總結篇二
20--年以來，---區(qū)水庫管理工作在區(qū)委、區(qū)政府和市水務局的正確領導下，堅持以“求真務實，開拓創(chuàng)新”為宗旨，牢固樹立“安全貴如生命，責任重于泰山”的理念，緊緊圍繞“管理上水平，效益上臺階”的總體思路，團結協(xié)作，盡職盡責，積極開展水庫管理工作，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下：
一、指導思想。
按照區(qū)水務局和市相關業(yè)務部門的工作部署，水庫管理所人員以理論和重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀、認真學習黨的xx屆三中、四中全會精神，加強形勢教育和作風建設，進一步鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，緊緊圍繞“管理上水平，效益上臺階”的總體工作目標，結合工作實際，積極動員，組織全體職工認真開展了豐富多彩的教育活動，努力提高職工思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，為保障長遠發(fā)展戰(zhàn)略的全面實施提供堅實的思想基礎和政治保障。
從20--年開始，每年在局黨組的組織下，都要開展小(1)型和小(2)型水庫管理所理論與實踐相結合的培訓會議。通過現(xiàn)場講授與實踐結合，更深一步的了解了水庫大壩安全運行方面的相關知識，增強了廣大干部職工做好水庫運行管理工作的責任感，為完成水庫管理各項工作提供了保證。
二、水庫安全管理工作。
水利管理工作牢固樹立了以“安全貴如生命、責任重如泰山”的安全管理理念，對工程安全運行工作高度重視，通過強化水庫運行安全管理，保證了水庫安全運行。
1、水庫運行管理人員在工作中，牢固樹立“安全貴如生命、責任重如泰山”的安全管理理念，認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，堅持定時巡邏值班，切實履行水庫大壩巡視檢查崗位職責，及時發(fā)現(xiàn)并掌握工程運行中出現(xiàn)的異常情況，為保證水庫安全運行提供了保障。
2、加強上傳下達及水庫安全檢查工作。定期對各水庫安全管理工作進行明查暗訪，每年簽訂安全責任書等。
3、針對水庫周圍村民安全意識淡薄的情況，水庫管理所根據(jù)《中華人民共和國水法》和《水庫大壩安全管理條例》相關規(guī)定，沿各庫區(qū)設置了統(tǒng)一的安全警示標識;值班人員對庫區(qū)出現(xiàn)有游玩、嬉水的情況，及時跟蹤、勸告、宣傳。
三、水庫灌溉管理工作。
水庫灌溉工作按照區(qū)每年召開的灌區(qū)灌溉工作會議精神，嚴格按照相關的灌溉管理規(guī)定進行灌溉用水，不斷增強灌溉的服務意識，強化內(nèi)部管理，根據(jù)時節(jié)適時灌溉，合理配水，確保了春夏冬季灌區(qū)的用水和蓄水，較好地完成了近年來灌區(qū)的蓄水、用水、保水任務。根據(jù)記載，灌區(qū)內(nèi)每年的蓄水量約為768萬立方米;灌溉面積約為0.3萬畝;為農(nóng)村飲水安全提供200萬立方米。
四、開展多種經(jīng)營工作。
我區(qū)將水庫承包給個人，實行“清水養(yǎng)殖”，開展垂釣、農(nóng)家樂等娛樂活動。同時，我區(qū)將開發(fā)松灘橋、鍋匡巖風景區(qū)。
五、以后工作思路及重點。
1、繼續(xù)加強水庫安全運行管理，牢固樹立“安全貴如生命、責任重如泰山”的安全管理理念，堅持水庫安全運行巡視制度，認真履行水庫安全運行管理工作職責，確保水庫運行安全。
2、加強農(nóng)村飲水安全水源地水庫建設，嚴格執(zhí)行清水養(yǎng)魚工程，執(zhí)行好相關制度。配合好衛(wèi)生、環(huán)保等部門做庫區(qū)相關企業(yè)及污染面的宣傳和治理工作。
3、進一步加強灌區(qū)用水管理，嚴格按照相關灌溉用水實施辦法實行管理，在灌溉用水中切實提高服務意識，強化內(nèi)部管理，根據(jù)時節(jié)適時灌溉，合理配水方針，做到計劃用水，合理用水，科學用水。
4、開拓思路，大膽創(chuàng)新，做好多種經(jīng)營工作，轉(zhuǎn)變觀念，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，充分發(fā)揮水庫的水資源優(yōu)勢，大力發(fā)展多種經(jīng)營。
5、進一步加強內(nèi)部管理，注重隊伍建設，增進團結，不斷提高管理水平，樹立水庫管理所的良好形象。堅持以人為本，切實關心庫區(qū)工作，努力改善管理所工作、生活條件，營造良好地工作環(huán)境。
管理的個人總結篇三
物資管理個人經(jīng)驗總結自3月?lián)伪竟ぷ饕詠恚铝τ谖镔Y管理工作，至今已接近兩年時間。在工作期間，我認真執(zhí)行公司物資管理的各項規(guī)章制度，從現(xiàn)場材料的管理到內(nèi)業(yè)資料的整理，主動加強建設理論學習，提高自身素質(zhì)和精神境界，自覺抑制各種不良作風，不斷完善，逐步提高，現(xiàn)列出以下工作總結：
物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好物資管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務。物資管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復雜多變，極易發(fā)生問題，通過日常管理工作，我總結了以下管理經(jīng)驗：
（1）項目自購材料管理。
嚴格材料進場驗收制度。材料到場后，要按審批完的物資進場通知單，就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。對進場入庫材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度，對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的`材料不予驗收；成件包裝物資要進行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。認真做好各種材料的入庫保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據(jù)各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，有條件的要搞硬化地面，材料按不同規(guī)格科學擺放，標志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。嚴格依照物資限額發(fā)領料制度，做好物資發(fā)放臺帳，堅持節(jié)約預扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。舊料按使用價值劃分等級，回收利用，材料的包裝品也應及時回收處理。通過改善加強材料管理，降低物資成本消耗。
（2）分包單位材料管理。
針對分包材料進場問題，材料室要控制分包單位材料質(zhì)量，分包單位進場材料必須配有廠家資質(zhì)、合格證、檢測報告等資料，嚴格執(zhí)行公司制定的分包材料進門證制度，每批分包材料進場之前必須填寫《分包工程物資進門證》，分包單位進場材料要經(jīng)過項目部技術室、材料室驗收，驗收合格方可用于現(xiàn)場施工，不經(jīng)過項目部驗收的材料一律不準進入施工現(xiàn)場，使分包單位物資管理處于受控狀態(tài)，避免不合格產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場，嚴格執(zhí)行公司制定的分包單位材料進門證制度。
（1）根據(jù)公司要求，每月及時更新掌握三大材的價格，做好計劃與進場數(shù)量、進場數(shù)量與實際使用數(shù)量、實際使用數(shù)量和預算量進行比對，結算價格與市場價格的比對，并進行統(tǒng)計分析，把分析結果反饋到項目部有關部門，對出現(xiàn)的差異進行分析，找到問題所在，并制定了相應的措施，最大程度的節(jié)約了現(xiàn)場材料成本。
（2）按照公司下發(fā)的文件制度進行物資設備的招投標工作，合同簽訂后材料室嚴格執(zhí)行合同條款，對于超出合同量的材料設備及時續(xù)簽合同，防止發(fā)生超合同進料的情況，減少合同履約過程中存在的風險。
（3）每月按實際進場材料與供應商對賬，做到月結月清，按實際材料成本做好收發(fā)料臺賬，根據(jù)對賬金額做每月的報表，并做好與財務的賬務交接工作，每月堅持成本、財務和材料的三方對賬工作，并做好原始資料的收集整理工作。
（4）定期調(diào)查當?shù)亟ㄖ牧系膬r格，實時掌握各種材料的價格變動。對于市場上價格變動大的材料要及時反映給成本部門。每次調(diào)研形成書面的調(diào)研報告上報給分公司，以便分公司能及時掌握市場價格信息。
綜上所述，物資管理是企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)過程的基礎，是施工成本控制的一項重要內(nèi)容，作為物資管理人員將一如既往，認真做好工作。在今后的工作中，一定要更加努力學習，增強自己的管理水平和業(yè)務素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟效益做出應有的貢獻。
管理的個人總結篇四
二.管理學人類智慧的結晶在人類漫長的歷史長河中，發(fā)生了無數(shù)的重大事件，它們都曾在一定的時空中改變了人類的命運和歷史的軌跡。也許對每一件事都可列出無窮多的外因和內(nèi)因。但是，有一個公共的最基本的因素，就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程，都必須有精心的策劃和有效的管理。正因為有了無數(shù)前人實踐經(jīng)驗的積累和研究，才產(chǎn)生了管理這門學問。
管理學是人類智慧的結晶。正美國著名管理學家逼的.德魯克所說：“在人類歷史上，還很少有什么事畢管理學的出現(xiàn)更為迅猛，對人類具有更為重大和更為激烈的影響?！笔聦嵣?，要掌握管理學并不容易。因為管理工作千差萬別，要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法，具有很大的難度。同時，管理又是一個十分復雜的過程。往往涉及經(jīng)濟學、哲學、社會學、歷史學、心理學、人類學、數(shù)學及各種工程技術科學，這又大大增加了管理學研究的難度。系統(tǒng)地進行管理學的研究，西方發(fā)達國家已有近百年歷史，至今已形成一套比較完整的體系、內(nèi)容和方法，確有許多值得我們學習借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”，人的基本特征是有思想、有感情、有價值觀念等意識活動。而人的一切意識活動又都與所在國的歷史、文化、政治、經(jīng)濟、傳統(tǒng)等特定的國情相聯(lián)。所以，管理學與其他自然科學和工程技術科學不同，不能搞簡單的“拿來主義”。必須博采眾長，融會貫通，取其精華，為我所用?？偠灾?，管理無時不在，無處不在。
三.中國古代哲學思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用。
管理科學是知識，管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務就是總結和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察，也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感，尋找企業(yè)管理實踐的智慧，是一條方便的道路。
中國古代哲學思想源遠流長，光輝璀璨，給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著國際上“以人為本”管理理念的深入，中國古代哲學思想的價值和作用愈加凸顯，研究中式管理漸已成為一門顯學。中國古代哲學思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富，從儒家的“八條目”、“五德”，到道家的“無為與有為”，再到法家的“法治”，從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想，十分有益于探索研究“中學為體，西學為用”的中國式現(xiàn)代管理學。中國古代哲學主要有三大流派：儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”，對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為，“無為而治”，尊重、順應客觀規(guī)律，不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術”三者的結合。這三種哲學思想對企業(yè)經(jīng)營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想，是一部充滿智慧的寶典，它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理，尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
就比如說儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用，儒家的經(jīng)典著作《大學》中講：“古之欲明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心”。《論語》中講：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。這說明管理者只有修身立德，才能服眾、才能正己正人，也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是：“仁、義、禮、智、信”?！叭省笔侨寮宜枷氲暮诵?，是儒家道德的基礎，它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?！叭省钡暮诵氖侨蕫?，也即是同情、愛護和幫助人?！叭省笔堑滦械母荆w現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛。“仁”是愛之源，是道德情感本身，“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸，是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng)，才能培養(yǎng)出良好的人格魅力，才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬，從而有效地領導下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化建設的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關系，在企業(yè)內(nèi)營造一個充滿關愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結合，有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍，有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關系環(huán)境，從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬，要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境，才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”，才能充分重視人的管理、人心的管理，也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明，哪個企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理，注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和成就感，給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺，哪個企業(yè)就能經(jīng)營得好。
四.個人感悟。
一個成功的企業(yè)家，在他風光的外表下，隱藏的是他過人的領導能力，對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在，成功的管理手段，是他智慧的積累與靈活的運用。學習管理學的感悟篇二通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學》的學習，了解到管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎上，管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型：技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學，是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到，這是一門不精確的科學，管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經(jīng)濟人,社會人,決策人假設向復雜人假設轉(zhuǎn)變.管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。綜上所述，半個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，希望能夠取得更多的收獲。
通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學》的學習，了解到管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎上，管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型：技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學，是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到，這是一門不精確的科學，管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經(jīng)濟人,社會人,決策人假設向復雜人假設轉(zhuǎn)變.管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。綜上所述，半個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，希望能夠取得更多的收獲。學習管理學的感悟篇三大三上學期我選修了管理學，因為擔任校紀檢部部長想了解一點有關管理的學問，以前對于管理學不了解，但對管理有些了解，但不系統(tǒng)。經(jīng)過半年的公共選修課的學習，我有了不少收獲，慢慢知道原來管理不僅是一門科學，更是一門藝術。通過學習，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣，有效的管理，是沒有一種固定模式的，但好的管理必須符合一定的標準，首先必須是結合實際，對不同的情況、不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約，或最易實現(xiàn)的辦法。因此，我們必須要先認識到一個最核心最本質(zhì)的目標。
管理學大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷，而有關企業(yè)管理更是情有獨鐘，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式，同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報，現(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的組織結構，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的，因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。
其次，如果說對于工作方式的設計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的，霍桑效應就說明了這一點。如果不這樣，光靠改善組織結構，越來越機構冗腫，這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當?shù)牟蝗菀??？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為對于物和對于人的管理，而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，管理學是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學科，并且所學的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗，在實踐中創(chuàng)新管理模式。
管理的個人總結篇五
時間一晃而過，到大理管理處征費科工作已將近三個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的三個月，現(xiàn)將工作總結如下：
1、協(xié)助楊師處理三大系統(tǒng)日常管理工作中的被損被盜設備維護管理工作。經(jīng)過多次的實踐，現(xiàn)已能獨立的處理被損壞或被盜的設施設備的整個修復流程，包括判斷損壞的設備需修復還是更換，現(xiàn)場查看設備的恢復情況，竣工驗收，計量等工作。
2、協(xié)助萬師完成20xx年的專項工程工作。通過參與了一個專項工程的合同談判及合同簽訂相關工作后，了解了專項工程所包含的內(nèi)容及所涉及的幾個基本流程。
3、車載移動視頻設備的日常故障維修管理工作。按照管理辦法多次協(xié)調(diào)公司、駕駛員、大理監(jiān)控分中心、維修人員等相關工作人員共同參與車載移動視頻設備的日常管理工作及日常維護工作；現(xiàn)我已能熟練的做好這項管理工作。
4、負責做好科室內(nèi)的安全及綜治維穩(wěn)工作的報表和學習材料，現(xiàn)已能獨立做好每月科室及站點的安全知識學習材料和每季度的綜治維穩(wěn)報表。
6、做好站點內(nèi)務管理工作。嚴格按照《大理管理處轄區(qū)內(nèi)各站點新內(nèi)務管理制度》對各收費站的內(nèi)務進行稽查與監(jiān)督，在季度考核中對內(nèi)務建設差的站點做通報批評處理，對內(nèi)務建設良好的站點加以表揚。
1、三大系統(tǒng)日常養(yǎng)護管理工作更加熟悉，專項工程的基本流程更加清楚，有了一定的工作基礎和工作經(jīng)驗。
2、準備工作必須要充分、全面，在做任何一件事之前都要多方面的思考。
3、管理能力、處事能力和協(xié)調(diào)能力有所提升。
1、工作的積極主動性還不夠，有待加強；
2、做事思慮不夠周全，粗心，缺乏經(jīng)驗；
3、動手能力和實踐能力有待提升；
4、需進一步加強自身綜合能力。
1、加強自身工作能力的培養(yǎng)，更加積極主動的向身邊領導、同事學習；
2、進一步培養(yǎng)自身的工作思維，針對不同的工作難題思考出多種解決方法；
3、讓自己盡快在工作上獨立起來。
管理的個人總結篇六
1.與店長以及同事做好良好的溝通，了解公司以及門店的經(jīng)營策略。
1.做好每天的貨品抽檢。
2.做好每天的貨品出庫清點。
3.及時登記缺貨商品以及補充。
1.招募會員。
2.做好會員群內(nèi)商品宣傳。
3.做好每周五的會員秒殺活動。
4.做好零期貨品的促銷活動。
1.每周學習一類商品知識，了解其性能用途以及使用方法和賣點。
2.多學習商品陳列方式方法，定期調(diào)整陳列，努力做到讓顧客耳目一新。
3.認真學習前臺以及后臺系統(tǒng)，能夠熟練操作。
4.每兩周讀書一本，堅持晨讀。
5.學習電腦的基本知識，表格的制作等。
努力做到以上計劃，爭做本年度優(yōu)秀員工！
管理的個人總結篇七
20__年_月_日13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結合;領導要管人，流程要管事”;“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
五是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
管理的個人總結篇八
轉(zhuǎn)眼間，20xx年馬上就過去了，距離我來到某某高速接近一年，為了能夠制定更好的工作目標，我把工作情況總結如下：
一、主要經(jīng)驗與收獲。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適自已的工作崗位；
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
3、只有堅持原則落實制度，認真監(jiān)督管理，才能履行好監(jiān)理工作；
4、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
5、只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
二、確立工作目標，加強協(xié)作，加強質(zhì)量監(jiān)督。
一年的工作結束，意味著下一年工作的重新開始。對明年，應進一步的學習和加強我作為一個試驗員的崗位職責：
2、嚴格按操作規(guī)程使用儀器設備，做到事前有檢查，事后有維護；
3、加強與現(xiàn)場監(jiān)理配合，按規(guī)定頻率在現(xiàn)場抽取試樣，正確取樣、備料；
4、嚴格按照技術規(guī)范要求，實事求是填寫檢測院士記錄；
5、認真做好各類材料、半成品的檢驗和試驗，對試驗檢測過程中出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象，即使向試驗室主任匯報。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習，不斷提高自己的工作能力。
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管理的個人總結篇九
20xx年xx公司認真分析煤炭生產(chǎn)銷售的總體形勢，從發(fā)展戰(zhàn)略的高度把20xx年定為“物資管理年”，在管理創(chuàng)新上謀發(fā)展，向管理要效益。
（一）認真貫徹《xx集團物資管理規(guī)定》，樹立“大物資”理念，以集約化管理為目標、以集中采購作為降低采購成本、尋找企業(yè)第三利潤源的有效途徑，對全公司的物資管理進行整體規(guī)劃，除外部工程實行采購備案制以外，實行物資統(tǒng)一管理集中采購。修訂管理辦法、完善物資管理運行機制，形成二級集中（xx集團集中采購、xx公司集中采購）的管理模式和管理體系。
（二）以申報集采計劃為契機積極開展與集團公司管理對接。制定相關集中采購計劃管理實施細則、完善管理流程、強化制度的執(zhí)行；組建專業(yè)部門負責集中采購工作，累計培訓集中采購計劃管理人員和物資主數(shù)據(jù)管理人員106人次；組建數(shù)據(jù)組、組織技術交流會，按時完成托輥數(shù)據(jù)標準化，積極配合xx集團物資主數(shù)據(jù)標準化實施工作；20xx年xx公司全面執(zhí)行xx集采目錄物資上報xx集中采購，各項管理向總部看齊，推進物資管理水平提升。
責任體系，完善制度、規(guī)范標準、優(yōu)化機制，提高工作效率。在erp項目的推廣中，物資管理業(yè)務流程基本符合erp建設思想，節(jié)省流程差異對照及整合的時間。
（四）積極推進集約化采購模式。我公司自行采購物資的方式主要有：公開招標采購、網(wǎng)上采購、協(xié)議采購、詢比價采購。我們不斷研究各類物資采購方式的適用性和可行性，制定物資采購方式名錄，不斷提高招標采購、網(wǎng)上采購的比例。
1、把公開招標采購作為主要的采購方式，組建成立xx公司招標中心，加大硬件設施的建設投入，對招投標文件的編制、評標專家?guī)旖ㄔO、業(yè)務流程實施科學規(guī)范管理。
2、制定實施方案積極開展電子商務。應用阿里巴巴公司“采購必應平臺”開展網(wǎng)上采購，經(jīng)過一年的努力實現(xiàn)采購總額超過20xx萬元的目標，電商采購進入較成熟的階段。
3、推行采購方式的多樣化、集約化，實現(xiàn)我公司用于生產(chǎn)建設所需物資采購中，xx集采、招標采購、網(wǎng)上采購金額占采購總額的60%以上的目標，采購成本較去年同期降抵9.93%，提高了采購效益。通過采購方式多樣化不斷拓寬采購參與廣度，增強采購信息透明度，打造物資采購陽光工程。
34167條，向xx集團提報10216條，xx集團賦碼數(shù)據(jù)為5261條，完成清理進度的68.72%。準備在20xx年1月進行線下模擬運行，為7月正式上線做好準備。
（六）我公司集中開展了一次物資清倉利庫工作，對全公司物資進行了全面清查，組織調(diào)劑現(xiàn)場會促進物資調(diào)劑和再利用，共調(diào)劑積壓、報廢物資1328筆，金額 627.79萬元。通過清倉利庫摸清了家底、調(diào)劑剩余，為集中統(tǒng)一管理模式的運行和erp上線奠定基礎。
1-11月我公司用于生產(chǎn)建設所需物資采購金額總計44172.70萬元，較去年同期增長4.4%，實現(xiàn)生產(chǎn)建設物資全部集中采購。
1、xx集采計劃申報18076.89萬元，占比40.92%。
2、公司自行采購計劃完成26095.81萬元，其中：招標采購11379.92萬元占比43.61%、網(wǎng)上采購915.79萬元占比3.51%、單一尋源采購4970.49萬元占比19.05%、詢比價采購7046.95萬元占比27.00%、協(xié)議采購1782.66萬元占比6.83%。
3、xx集采、招標采購、網(wǎng)上采購總計18071.87萬元，占采購總額的68.03%。
掌握上存在不足；信息化水平低；集采計劃、技術文件規(guī)范性、及時性有待提高；年度集采計劃占比偏低。這些問題在今后的工作中要采取積極有效的措施加以解決，同時也是今后物資管理能力提升的重點。
（二）物資管理的相關建議
1、erp系統(tǒng)不能與集團法務管理系統(tǒng)和阿里巴巴公司“采購必應平臺對接，導致今后erp上線運行工作效率低。建議集團公司研究系統(tǒng)對接，同時建議整合集團內(nèi)部供應商資源在erp系統(tǒng)中建設xx集團網(wǎng)上采購平臺。
2、加大物資主數(shù)據(jù)清理的力度，解決集團公司原數(shù)據(jù)庫物資主數(shù)據(jù)規(guī)范性問題，使數(shù)據(jù)庫內(nèi)所有數(shù)據(jù)均為可執(zhí)行采購。
3、解決服務費發(fā)票及時開具的問題，實現(xiàn)服務費發(fā)票和供應商發(fā)票能夠同時入賬。
4、建立更加有效的采購進程溝通路徑，使計劃提報單位詳細了解采購進程，有利于用料單位對物資的調(diào)劑使用。
（一）繼續(xù)堅持二級集中采購，按集中采購目錄無條件向集團申報集采計劃，xx公司自行采購物資必須由物資裝備中心集中采購，最大限度降低采購成本。
（二）推動物資管理年深入開展，不斷強化責任意識，繼續(xù)完善物資管理內(nèi)部流程，重點做好職能界定和各流程接口的理順，實現(xiàn)流程落地，管理落實。
（三）加強物資采購管理工作，繼續(xù)抓好物資計劃管理，按照xx集團要求規(guī)范標準，制定計劃定期組織業(yè)務培訓，為各項采購模式的實施創(chuàng)造條件。
（四）繼續(xù)推動采購集約化，不斷拓寬公開招標、網(wǎng)上采購的目錄范圍，積極開展電子商務，力爭20xx年電商采購量較20xx年提高50%。
（五）全力配合公司項目組開展erp的推廣實施，抓好物資數(shù)據(jù)組建設與管理，加強物資數(shù)據(jù)清理、業(yè)務培訓等項工作，按計劃實現(xiàn)erp正式上線運行。
（六）提高集采計劃編報和技術文件提交的質(zhì)量，限制帶病計劃進入采購程序。積極配合xx物資集團做好集采物資技術協(xié)議、采購合同的簽訂及結算工作。
管理的個人總結篇十
本人于20xx年7月從##電力學院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)畢業(yè)，在xx年8月進入##縣供電公司參加工作至今，電力生產(chǎn)運行崗位技能技術管理個人工作總結。在這7年中，我先后在電力公司的草市供電所、霞流供電所、網(wǎng)改辦從事生產(chǎn)一線工作（其中.10-xx年.10期間停薪留職，分別在＃＃公司##供電局下屬的##市匯能電力設計有限公司和佛山供電局下屬的##市##電力工程有限公司工作）。在各位領導和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術角度對我這7年來的工作做一次全面總結：
一、學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識，提高崗位勞動技能。
從xx年參加工作，領導為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應生產(chǎn)要求，我先后被分配至供電公司下屬的草市供電所和霞流供電所從事線路架設和檢修、抄表核收等工作。
工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內(nèi)，我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術問題，并通過自己的努力，迅速掌握了配電線路的設計規(guī)范和施工驗收規(guī)范等。在霞流鎮(zhèn)街道城網(wǎng)改造和霞流鎮(zhèn)堰霞村農(nóng)網(wǎng)改造中，承擔了勘測設計和現(xiàn)場施工管理工作。期間多次代表##縣電力局參加比賽并取得佳績：在xx年5月代表##縣電力局在衡陽電業(yè)局舉辦的農(nóng)村電工崗位知識及技能競賽中獲得個人筆試第一名,團體第三名；6月代表##縣電力局在衡陽電業(yè)局舉辦的安全生產(chǎn)知識競賽中獲得團體第四名。
二、從事施工設計和技術管理工作。
xx年10月來到廣東汕尾供電局下屬的匯能電力設計有限公司工作，擔任變配電設計專責。工作期間，接觸和熟悉了大量的中壓電力產(chǎn)品，如sc系列干變，10kv電纜分支箱，負荷開關柜，斷路器柜，主持設計了汕尾市汕馬公路電纜改造工程，多處10kv配電工程，多處10kv電纜、架空線路設計，多處用戶配電報裝工程等。熟悉kyn28-12型中關柜；hxgn型負荷開關柜等較多類型高低壓配電柜，動力箱，自動控制電路的一、二次設計，個人總結《電力生產(chǎn)運行崗位技能技術管理個人工作總結》。
xx年10月來到廣東佛山供電局下屬的佛山市創(chuàng)輝電力工程有限公司工作，擔任經(jīng)營部主管。在工作時（用合作伙伴佛山電力設計院有限公司資質(zhì)），積極配合供電部門給用戶提供安全經(jīng)濟的供電方案,非常熟悉10/0.4kv變配電設計,配電房設計,主持了多個陶瓷、軋鋼廠等大型用戶的供電設計；主持了禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)首個超大型住宅小區(qū)萬科地產(chǎn)“佛山萬科城”項目的配電規(guī)劃設計(用電總?cè)萘砍?萬kva)和一期用電設計.(用電容量超5000kva)；主持承擔了廣東電網(wǎng)公司佛山供電局委托的配電網(wǎng)規(guī)劃、新建配網(wǎng)、民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改等勘測設計、概預算編制、決算方面的工作，其務實的工作態(tài)度和扎實的專業(yè)水平深受主業(yè)同事的好評。.3-.9年公司委派至惠州市任項目經(jīng)理，順利完成xx年年惠州市惠城區(qū)新建配網(wǎng)的勘測設計任務；.9-xx年.3年公司委派至中山市任項目經(jīng)理，順利完成xx年年中山市6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改勘測設計任務。熟練運用autocad、word、excel等工具軟件，深厚的計算機技術基礎。熟悉電力安裝預算定額，熟練運用安裝預算軟件，熟練運用天正電氣軟件。參與佛山供電局組織編寫的《佛山地區(qū)10kv配網(wǎng)工程典型設計》中架空線路部分、變配電部分的圖紙設計。
三、努力學習新知識，用知識武裝自己。
xx年年10月回到##縣電力局電網(wǎng)改造辦公室工作，恰逢百年一遇的冰災，在此期間主要從事物資計劃編制、工程量核查、圖紙核對、工程結算編制等工作。20xx年從事58個農(nóng)改村的圖紙出版、材料計劃編制、工程設計變更、竣工驗收、工程結算編制等工作，在市局農(nóng)電設計組農(nóng)村電網(wǎng)改造設計過程中出現(xiàn)的變壓器設計容量偏小、主回路出線偏小、變壓器負荷分配不均勻、變壓器選址不佳等問題上，積極溝通，友好協(xié)商，使目前開工的農(nóng)改村都較能滿足相關的電力技術規(guī)范要求。并在20xx年5月代表##縣電力局在##縣舉辦的安全生產(chǎn)與工傷保險知識競賽中獲得團體第一名；8月代表##電力公司在衡陽電業(yè)局舉辦的反營銷服務違章知識比賽中獲得團體三等獎。
在幾年的工作生涯中，我常常感覺到自己電力基礎知識的薄弱和知識面的狹窄，所以我在工作之余自學了電力行業(yè)的多種規(guī)程規(guī)范和教材，如《10kv及以下變電所設計規(guī)范》，《供配電系統(tǒng)設計規(guī)范》，《城市中低壓配電網(wǎng)改造技術導則》，《民用建筑電氣設計規(guī)范》，《供配電技術》，《35-110kv輸電線路設計》等，并在xx年年參加了##工程學院電力系統(tǒng)自動化技術專業(yè)的函授學習，以便不斷學習新知識，努力豐富自己和充實自己。
以上就是我從事生產(chǎn)運行工作七年多以來的專業(yè)小結?？偨Y是為了去弊存精，一方面通過技術總結，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術水平的評價，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)?，我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教，自已的業(yè)務水平必定能更上一層樓?；畹嚼?，學到老，知識無限的，學習是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設行業(yè)中發(fā)揮自己的技術專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
管理的個人總結篇十一
自從我做了cfo以來，在erp實習老師的指導下，在公司各位成員的密切配合下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。
財務管理是一門理論性很強的課程，這要求學生不僅要全面系統(tǒng)地掌握理論和方法，而且要特別注意其應用和實踐操作能力，這就需要一種方法能夠培養(yǎng)出這種動手操作能力。所以，此次erp模擬實習正是對我們能力的培養(yǎng)，erp模擬實習正是教和學過程中都需要的，并且為我們解決實際問題提供了很大的幫助。這次實習不僅鞏固了我對理論知識的深刻理解，還便于我對企業(yè)籌資、投資、分配等財務活動的把握，為我今后適應實際工作單位的需要，打下了堅實的基礎。通過實習培養(yǎng)了我對這門工作的熱情，生動有趣的方式、隊友的默契以及良好的經(jīng)營業(yè)績的激勵，都讓我對財務管理學這一門比較負責、理論知識較多的學科有了新的認識和比較全面的了解，培養(yǎng)了我對應用財務管理理論和方法來解決財務管理實踐問題的能力。
一、實習內(nèi)容。
1、扎實提高對erp以及財務部cfo所要掌握的知識，努力、認真做好本職工作。
為了適應erp實習的需要，貫徹“實踐以理論為先導”的理念，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在erp實習的第一天開始，我就認真學習了erp的規(guī)則、財務部業(yè)務流程以及財務部業(yè)務資料。
2、扎實提高業(yè)務水平，進一步理順工作思路。
按照公司的內(nèi)部分工，我的崗位職責主要包括規(guī)劃公司經(jīng)營、編制財務預算、經(jīng)營模擬公司、開展財務活動、編制財務決算、進行財務分析和盤點經(jīng)營業(yè)績以及評價工作業(yè)績效等一系列流程操作。做為財務總監(jiān)，需要從公司財務的角度出發(fā)，預估長、短期資金需求，以最好的方法籌措資金;運用財務指標進行內(nèi)部診斷，做好財務決策，創(chuàng)造高利潤;編制財務報表，評估投資效益。面對紛繁復雜的各項工作，在老師的指導下，通過認真學習erp的各種規(guī)則，逐步理順工作思路，認真尋找工作規(guī)律;虛心向同學學習，把握工作重點，甄別工作細節(jié)，在原有的基礎上不斷完善工作方法，切實提高業(yè)務水平，努力實現(xiàn)自身所要求達到的“獨擋一面”的能力。
核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
(1)會計審核。
會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關鍵，嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行，決不應個人原因而放松政策。
(2)材料核算。
材料占工程成本比重較大，同時也是保證生產(chǎn)的重要因素之一。考慮到供應商的供貨率不能達到100%，還有價格批量和現(xiàn)金折扣方面，采購部全年一次性訂貨，分季度付款，盡量能降低價格，降低成本，滿足生產(chǎn)的需要，緩解資金壓力。
(3)會計報表。
一年結束了，會計報表也應該出來的，當我去檢查會計主管的會計報表出來沒有，她竟然連分錄都沒有做好，于是我狠狠的教訓了她一頓。我檢查她的會計分錄時，存在錯漏百出，我非常不滿意她這樣的工作態(tài)度，這只是一次模擬實習，我沒有任何權利辭退她，但我從她身上吸取教訓，我以后出來工作一定不能想她這樣懶散的工作態(tài)度，想她這樣的工作態(tài)度，一定會換來被辭退的下場。工作就要秉著認真、敬業(yè)的精神。到最后，還是我這個財務總監(jiān)親自出馬，把每筆會計分錄做好，結轉(zhuǎn)產(chǎn)品成本，然后出資產(chǎn)負債表和利潤表。總之，下屬不勤奮工作，只有辛苦財務總監(jiān)，但我堅信在實際工作中絕對不會出現(xiàn)這種情況。
(4)銷售管理。
銷售決定生產(chǎn)，同時銷售對一個企業(yè)的資金來源起到關鍵的作用。企業(yè)要良好地運作，開源節(jié)流是重要的途徑。財務總監(jiān)、市場部主管、ceo經(jīng)常一起商量投入多少廣告費，怎樣能迅速拿到訂單。但是很可惜的是第九年我們本來有p4的優(yōu)勢，但是由于人手不夠和時間關系，訂單只拿到很少，導致第九年的利潤仍然為虧。
(5)納稅申報。
吸取第八年納稅的教訓，今年要做好相關的納稅工作。我安排出納去申報所有的稅種，一個都不能漏。我們申報印花稅、城建稅、消費稅、教育附加稅、個稅、企業(yè)所得稅。上年的教訓是以為我們的利潤是虧損的，就不用繳稅，其實不是這樣的，就算是虧損的同樣需要申報。由于辦事效率比較低，所以印花稅比較遲才能成功申報，過期申報，要交滯納金。
二、存在問題。
1、工作干勁十足，但作風偏軟。
作為一名剛接觸erp，接觸新成員的我，知道自己所面臨的工作性質(zhì)將和以往的工作內(nèi)容大相徑庭，事前也做好了充分的思想準備，希望能好好的工作，做出一番成績來。但面對一個陌生的環(huán)境，有時候在適應的過程中就發(fā)現(xiàn)了自己的工作作風偏軟，果斷性不強。比如市場部詢問生產(chǎn)能力可否擴大的時候，我不敢果斷地作為解答，導致市場方面訂貨的工作難以完美。
2、工作面廣量大，但主次不分。
從早上8點到晚上5點，一般情況下，大量的日常事務占據(jù)了我絕大多數(shù)的時間。往往一件事還在辦理中，另一件事就接踵而來。有時候甚至會經(jīng)常出現(xiàn)越俎代庖的情況。
3、工作責任心強，但欠缺總結。
由于工作的繁重，很少花時間去進行相關工作的理論學習，以期通過學習來指導實踐工作。平時面對大量的事務性工作，著眼點主要放在完成工作上，沒有進行深入的思考，既沒有找出工作中的共性問題，又沒有認真總結好工作中的經(jīng)驗，使工作水平提高得不快。
三、解決辦法。
1、定位上求準。
即在工作中處理好以下兩個關系：一是本職工作與非本職工作的關系;二是主要工作與一般工作的關系。比如，在每天的工作中，合理安排每一項工作的時間與次序，務求使自己首先能夠完成重要的本職工作為前提。
2、謀劃上求早。
即在從屬性和被動性中謀求主動，發(fā)揮主觀能動性，增強工作預見性，切實做到未雨綢繆。比如，通常情況下，一天的工作安排是被動的從老師那里獲悉，一遇到突發(fā)情況，就會出現(xiàn)延誤情況?，F(xiàn)在，在理順了一天日常工作的同時，留意工作的規(guī)律，在老師宣布之前提前開始做好準備工作，化被動工作為主動工作。
3、節(jié)奏上求快。
即通過減少工作環(huán)節(jié)，簡化程序，達到提高工作效率的目的。比如，為了縮短第八年之后的工作時間，合理運用第八年留下的工作樣式去完成以后年度的工作。
4、方法上求活。
即區(qū)分急與緩的問題、大與小的問題，做到精心理事而不拘泥于事，在工作中自覺運用推演法和系統(tǒng)分析法，努力探索工作規(guī)律，提高工作質(zhì)量。比如，為了便于年底統(tǒng)計，我把每月的數(shù)據(jù)都做成表格，到年底的時候可以馬上使用。
5、作風上求實。
即注重培養(yǎng)求真務實、嚴謹細致的工作作風，牢固樹立“今日不為，寢食難安”的高度責任意識。養(yǎng)成細致入微、精于做小事的習慣。比如，為方便部門之間的數(shù)據(jù)交流，按照業(yè)務主管的工作要求，重新設計了各個計劃的文檔，調(diào)整了有關數(shù)據(jù)的格式，盡量使用表格，便于各位成員的瀏覽與參考。
四、體會。
通過實習我對財務管理工作有比較明確、直觀的了解，切實了解了我們究竟該做什么，這些工作又是如何去做，要經(jīng)過哪些程序，怎么樣去處理好這些事情。同時，這也深化了我們的理論知識，使得我們以前在學習理論知識的過程中沒有弄明白或模糊不清的知識都清晰明了，如通過報表可以清楚的了解企業(yè)銷售、利潤及財務經(jīng)營狀況，通過分析相關數(shù)據(jù)我們可以知道該從哪些方面著手解決問題，比如提高銷售業(yè)績、降低費用、改善企業(yè)財務經(jīng)營狀況等。同時，在組建公司及分配工作后，所有成員把組建的模擬公司當做自己實際工作的公司，自己則是這個公司的一員，認真做好本職工作、團結合作，為創(chuàng)造好業(yè)績而努力，這就使得太多還未在工作過的學生提前培養(yǎng)了一種職業(yè)意識、職業(yè)責任和職業(yè)道德等以后在實際工作中都需要的基本精神，還有團隊合作的可貴及力量。
erp模擬實習正是教和學過程中都需要的，并且為我們解決實際問題提供了很大的幫助。這次實習不僅鞏固了我對理論知識的深刻理解，還便于我對企業(yè)籌資、投資、分配等財務活動的把握，為我今后適應實際工作單位的需要，打下了堅實的基礎。通過實習培養(yǎng)了我對這門工作的熱情，生動有趣的方式、隊友的默契以及良好的經(jīng)營業(yè)績的激勵，都讓我對財務管理實習使得教學過程中教學手段更加多元化。提高了財務管理學科的教學質(zhì)量，為學校的實踐教學開辟了新的出路，提前操作實踐工作中的問題，并將財務管理理論知識應用到實際工作中來，提高了我們在以后事業(yè)實際工作的能力。
管理的個人總結篇十二
將我20__年工作總結如下：
一、崗位主要工作：
根據(jù)公司領導的安排，目前我主要從事的工作有：1、做好企業(yè)各類檔案的收集、整理、鑒定、統(tǒng)計、借閱等日常管理工作。2、做好檔案的保管工作，定期維護、清查，做好防鼠、防蟲、防潮、防水、防盜等措施，遵守保密制度。
3、督促、協(xié)助、指導各有關部門和項目檔案的收集、整理、歸檔工作。4、搞好檔案的開發(fā)、利用，并做好各項統(tǒng)計工作。5、推動公司檔案管理體系的全面發(fā)展。
二、20__年工作成績。
20__年是局(滬)取得跨越式發(fā)展的一年，也是公司檔案室發(fā)展的關鍵一年，在這種大的環(huán)境下，憑借公司這個大平臺，我默默工作，任勞任怨，努力為公司的發(fā)展盡一份自己的力量，主要完成工作如下：
1、順利完成了檔案室的搬遷。在7月25-28號，完成了檔案室從三林到航頭的搬遷工作。搬遷前，我認真排好計劃，周密準備，對檔案認真清點、編號及裝箱;搬遷過程中，對每趟檔案搬遷過程實施全程監(jiān)控，對每趟檔案搬遷過程實施全程護送;將檔案搬運到新庫房后，即對包裝箱內(nèi)檔案逐一進行查驗、存放;經(jīng)過努力，順利完成了長達四天的搬家工作。
2、加強檔案管理制度建設。起草了《竣工資料歸檔流程》，對工程資料收集、歸檔部門、責任者劃分，整理標準、保管、檢查、歸檔程序進行了明確，進一步推動局(滬)檔案管理的制度化、標準化、規(guī)劃化管理。
3、加強檔案管理的體系建設，重點在人員培訓上下工夫。隨著局(滬)發(fā)展規(guī)模的擴大，人才瓶頸日益嚴重，檔案管理工作人員越來越顯匱乏，很多項目的資料員對檔案的管理不熟悉，導致檔案歸檔很不規(guī)范，為此，我有針對性的對他們加強了培訓。在今年8月，針對所有已竣工未歸檔的項目，集中進行了培訓，實地對實體檔案的編寫、排序、題名等工作進行了指導。除集中培訓外，還分別對江橋萬達、上海寶山萬達、相城e地塊住宅項目、鹽城寶龍城市廣場、等二十多個項目的工程資料歸檔工作進行了單獨指導，努力提升各項目資料員的業(yè)務水平。此外，還對各項目專兼職檔案管理人員情況進行了摸底，建立并完善了局(滬)專兼職檔案管理人員一覽表。并對企業(yè)公文統(tǒng)計表、檔案統(tǒng)計表、檔案庫房、設備及專用工具情況進行了統(tǒng)計。
4、督促、指導竣工項目、完工項目的資料歸檔，并認真做好移交、登記。對上海江橋萬達、鎮(zhèn)江萬達、武漢經(jīng)開萬達、湖南英博啤酒一期工程、紹興柯橋萬達、無錫富陽項目等30多個項目的資料歸檔進行了指導、接收，并分類存放。
5、按照局信息化的要求，對竣工項目的全宗介紹進行編寫。完成了華能聯(lián)合大廈、京銀大廈、森茂大廈、港匯廣場r1住宅樓、一區(qū)四期及二期商場a、中歐國際工商學院、上海浦東國際機場航辦樓、h986海關外高橋集裝箱檢查系統(tǒng)、蕪湖鐵山賓館三幢客房樓、拜耳中西家用消費品(樁基)、濟光學院二期教學樓宿舍ab、郵件處理中心、達安花園一期工程、浦東國際機場一期工程、嘉安公路新建工程等40多個項目的全宗介紹(編寫施工內(nèi)容)。
6、加強檔案的開發(fā)利用工作。做好接待查檔、檔案提供利用等日常工作，認真做好服務。并向局提供了20__年至20__年上海公司文書檔案，協(xié)助完成了局志編寫工作。
7、完成領導交辦的其他事項。如填寫上海交大體育館魯班獎(國家優(yōu)質(zhì)工程)項目檔案歸檔備案表,加強了魯班獎項目資料歸檔工作;跟蹤已竣工項目未歸檔備案情況;完成中建總公司評選副總監(jiān)相關人員資料業(yè)績查找等相關工作。
三、下一步工作重點檔案室工作紛繁蕪雜，成績來之不易，這與公司領導的高度重視是分不開的。在取得以上成績的同時，我的工作還存在許多不足和差距，需要在今后的工作中不斷改進。下一步的工作打算：
1、繼續(xù)加強對竣工項目歸檔的督促、指導、審核接收和管理，同時要加強做好對接收的工程檔案的整理組卷歸檔工作，盡量做到少積壓、不積壓。
2、加強檔案管理的信息化建設，對新入庫工程檔案目錄進行計算機輸入，并做好相應資料的掃描工作，繼續(xù)編寫竣工項目資料全宗。
3、加強制度建設，進一步修訂完善檔案管理制度等。按照檔案管理信息化、規(guī)范化、標準化建設的要求，加強制度與流程建設。
4、進一步加強檔案管理人員的培養(yǎng)。尤其是加強對項目資料員的培訓，為局(滬)培養(yǎng)一批懂檔案管理業(yè)務、熱愛檔案管理工作、工作責任心強的檔案管理人才。
管理的個人總結篇十三
一年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在領導和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結如下：
一、加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，努力為示范區(qū)的建設做出更大貢獻。
我在示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃部城鄉(xiāng)規(guī)劃科工作已經(jīng)有一年多時間了。回想在這一年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了比較豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我在發(fā)展規(guī)劃部派駐學林辦事處的規(guī)劃管理的崗位上工作，在這個崗位上我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。城鄉(xiāng)規(guī)劃科工作紛繁復雜，領導臨時交辦性的工作也比較多，這些都要求城鄉(xiāng)規(guī)劃科的同志，要對云龍示范區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力。一年來的工作實踐，我十分注意對云龍示范區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結，現(xiàn)在我對云龍示范區(qū)特別是起步區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對示范區(qū)的總體規(guī)劃和起步區(qū)的控制性詳細規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握?；谝荒陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累，我對城鄉(xiāng)規(guī)劃科的各項業(yè)務工作都有比較全面的了解與掌握！我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！
二、所完成的主要工作。
今年以來，我的主要工作主要集中在村民建房和項目服務、推動、協(xié)調(diào)上，除此之外還要完成示范區(qū)及發(fā)展規(guī)劃部下派的各項工作和任務。
1． 加強規(guī)范村民建房工作。
村民建房工作一直就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃工作的主要工作內(nèi)容，這一年來，批準危房改建15戶，無房戶無一戶審批，這一塊的工作我主要還是建立了一套嚴格的審查程序序，明確了具體的負責人，通過談話交流和考核的方式加強村一級的村民建房資格的審查。保證公平，緩解矛盾，村民建房工作一直以來就非常具有其復雜性，矛盾各種各樣，我對待來訪的群眾始終熱情耐心的做好其解釋工作，宣傳示范區(qū)的政策，努力將矛盾化解到基層。
我完成了學林辦事處所轄五個村的村民集中建房點的規(guī)劃選址工作，其中大豐，太平橋，響塘的規(guī)劃藍線已經(jīng)發(fā)展規(guī)劃部審查批準通過。同時學林辦事處的辦公樓規(guī)劃選址工作也已完成并通過發(fā)展規(guī)劃部審批。
2． 做好項目的服務工作，努力推動項目建設。
學林辦事處是起步區(qū)規(guī)劃的主要實施區(qū)域，項目多任務重，矛盾也多，今年我完成了云龍大道，職教城商學院、化學院、云龍發(fā)展中心、磐龍生態(tài)園、湖湘文化城、蟠龍路、長株潭城際鐵路項目的房屋合法性鑒定工作，在顧全全局工作和政策前提下，聯(lián)系實際，適度靈活處置化解矛盾，有效的推進了項目建設。
積極推動長株潭城際鐵路的建設，長株潭城際鐵路為省重點項目工程，我區(qū)段由發(fā)展規(guī)劃部牽頭領導各項征收拆遷工作，在示范區(qū)領導的正確領導下和相關各同志們的支持中，我努力做好同市城際鐵路指揮部，施工單位及各相關部門的協(xié)調(diào)工作，按計劃安排布置各項工作，保證各項資料的及時上報和資金申請與到位，及時協(xié)調(diào)處理好各種矛盾，在同志們的共同努力下使我區(qū)城際鐵路的征收拆遷等各項工作走在全市前列。
3． 完成示范區(qū)下派的各項工作和任務。
管理的個人總結篇十四
20xx-20xx年，經(jīng)過近一年的努力，我們克服各種因難、加班加點，終于，滇池星城的室外景觀綠化工程進入到了驗收階段。這一段工程管理的經(jīng)歷中，我主要負責滇池星城24個地塊的室外景觀水電部分的施工管理工作，并負責與研發(fā)部的文件往來，參與了整個室外景觀綠化工程施工管理，了解了一些房建的施工管理過程，工作中，有酸甜苦辣、有成功、有失誤，也發(fā)現(xiàn)自己仍有許多知識需要補充。一直以來，自已也想好好作一個總結。
回顧這一段工程管理的工作，我作為滇池星城項目指揮部的一員，在公司“主動、務實、管控、服務”的精神指導下，在公司各級領導的關懷和各部門的支持中，雖然有一段時間由于施工隊伍不協(xié)調(diào)、施工場地移交扯皮嚴重，導致工程進度情況格外嚴峻、并且天氣干燥、施工現(xiàn)場常常是風大灰塵漫天飛舞。我一直努力擺正自己的位置，合理到位地安排各項事務，總結施工現(xiàn)場中的問題，分清主次，找到合適的處理方法，避免工程上不必要的損失。另外，自己一直在加強專業(yè)知識的學習，提高自身專業(yè)素質(zhì)。
現(xiàn)場的施工管理中，我結合自已以前的經(jīng)驗和教訓，努力提高自己工作中的預見性和前瞻性，提前對可能出現(xiàn)的施工問題（比如管線預埋、電纜質(zhì)量要求等）給施工打好預防針，同時我不間斷地在施工現(xiàn)場巡視，對重點施工部位嚴格管理，積極落實公司、指揮部對工程安全、質(zhì)量、進度等方面的要求，努力全面掌控施工現(xiàn)場的情況。為保證工程的進度目標得以實現(xiàn)，我積極聯(lián)系協(xié)調(diào)公司研發(fā)、成本等關聯(lián)部門，解決施工單位在施工中的疑難問題，調(diào)節(jié)各交叉施工單位之間的矛盾和進度，嚴格管理，從而保證了工程進度。
現(xiàn)場施工管理中，明確自己的立場，發(fā)揮甲方管理人員在施工管理中起到的主導作用。樹立以指揮部部為中心的領導方法。對那些不聽指揮的施工單位絕不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓措施，以此來樹立指揮部的工程管理方面的威信。
現(xiàn)場施工管理中，準確找出施工單位存在的施工質(zhì)量問題，把施工圖紙和國家規(guī)范靈活運用，使實際施工過程和結果符合圖紙和規(guī)范質(zhì)量要求，節(jié)約了施工成本。
1．交叉施工的衛(wèi)生打掃扯皮問題、成品保護問題：
a.個人認為滇池星城的分包項目過繁，許多項目不應當分包的（如門窗、涂料、樓梯間欄桿、車庫門等），除非專業(yè)性非常強的分部分項工程如太陽能、給水、煤氣、電力工程等，最好少用分包。
b.一個地塊內(nèi)（或施工段內(nèi)）的施工單位盡量少，以減少交叉施工,造成工期延誤和費用浪費。合同劃分應盡量少，最好不要按工序劃分合同，而是按地塊（或施工段）劃分合同。而且合同劃分和分包劃分應參考項目經(jīng)理意見，以利于質(zhì)量、進度、成本的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。
c.為了降低工程造價，門窗、車庫門等有專業(yè)生產(chǎn)廠家的，可考濾采用甲供材料、總包安裝。另外，園建與綠化工程的交叉也較多，同一個地塊內(nèi)的工程建議最好是由一家園林施工單位做。
2．一個項目：土建、水電、景觀綠化、裝修等各專業(yè)工程，建議最好由一個項目經(jīng)理統(tǒng)一管理，這就要求項目經(jīng)理具有各方面的專業(yè)能力，比如，若該項目以園林綠化工程為主，可考濾由具有園林專長的項目經(jīng)理承擔。
3．施工中，我發(fā)現(xiàn)我們景觀合同中，沒有各項措施費（如成品的保護、材料二次搬運費、安全文明措施等）的綜合清單價，施工中一旦出現(xiàn)需要采取以上措施時，施工單位就以各種理由消極應付，造成工期延誤。最好能對施工中的各項措施費單列報價，按實結算。
4．為更好的做好施工協(xié)調(diào)管理，可否考濾在適當時間，將公司的ekp方面的工程管理職能應用擴大到施工單位，使整個施工管理的文件往來無紙化和響應時間快捷化，節(jié)約各方成本又能提高各方工程進度。
5．管線交叉施工破壞及重復開挖問題：可否考慮采用一次性的綜合管溝（分強、弱電、給排水、煤氣）一次開挖成形。
6.對于施工中出現(xiàn)的各種問題，建議公司各部門設有專人專職主動協(xié)調(diào)解決，這樣才能保證工程進展順利。
通過滇池星城的工程管理工作經(jīng)驗，我找出了工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時，將加強對國家規(guī)范的學習，努力掌握專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感。
總之，在今后的工作中，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代與公司的發(fā)展，與公司共同進步，共同成長。
管理的個人總結篇十五
理內(nèi)容，在日常工作中不斷加強對企業(yè)信用管理工作的投入。堅持不懈地抓《合同法》、《稅法》等法律法規(guī)的學習、宣傳培訓工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法》等相關知識學習班，還請來專業(yè)人員結合我公司的實際情況，進行現(xiàn)場講解。公司領導也在繁忙的工作中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。
x、我公司積極響應宿遷市關于企業(yè)信用管理“萬企貫標，
究制度等制度，并經(jīng)信用管理推進小組領導批準后發(fā)布執(zhí)行。
3、公司信用管理部門的主要負責人具有豐富的信用管理經(jīng)
和紙質(zhì)文件檔案分別進行管理，以便于及時、準確查找客戶信息、信用情況。按照各項管理程序開展工作，我公司生產(chǎn)經(jīng)營取得了良好成績，信譽度得到廣大客戶的積極好評價和充分信賴。
4、在社會責任方履行方面，我公司積極參與社會公益活動，支援搶險救災及其他有益工作。經(jīng)營管理方面，依法合規(guī)經(jīng)營，依法誠信納稅，促進了地方經(jīng)濟發(fā)展，為社會創(chuàng)造財富。同客戶業(yè)務往，始終堅持誠實信用準則，實行公平交易，最大限度保護消費者權益。節(jié)能環(huán)保方面，采用國家推薦的節(jié)能環(huán)保新技術、新工藝、新設備進行技術改造，防止污染環(huán)境，節(jié)約土地和其他資源，實現(xiàn)節(jié)能減排，保持和恢復生態(tài)平衡。
1、由信用管理部門組織各相關部門管理人員進行《合同法》、《稅法》、其他法規(guī)和信用管理知識培訓，積極參與上級各部門組織信用管理培訓，利用外出機會學習其他企業(yè)信用管理經(jīng)驗，加強信用管理組織機構建設，不斷總結編寫完善我公司信用管理體系。
x、經(jīng)營管理部門積極走訪客戶，多方位和客戶進行交談、交流，增加相互之間的信賴。同時利用外部信用工具，進一步掌握客戶各方面信息、信用情況，通過整理匯編客戶資料進行全面分析和總合評估，確定客戶信用等級，記錄存檔，完善客戶授信用管理，以便開展業(yè)務工作。
評估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《應收賬款回收管理制度》和《失信違法行為責任追究制度》等制度。發(fā)現(xiàn)有不相適應的部分進行及時調(diào)整、修訂，逐漸完善信用管理體系，以便于進一步加強信用管理工作，降低企業(yè)風險，樹立良好的企業(yè)信用形象，增強企業(yè)的市場竟爭力。
x01x年，在創(chuàng)建重合同守信用管理工作中，我公司始終圍繞“領導重視，分工協(xié)作、齊抓共管的工作”思路，信用管理體系創(chuàng)建工作取得了良好效果。但是由于開展企業(yè)信用管理“萬家貫標，百家示范”工作時間短，任務繁重，信用管理體系內(nèi)容還有不完善的地方，希望各位專家在審查過程中給予指出，并提出修改意見，使我公司信用管理體系更加完善，有利于今后開展業(yè)務工作，把我公司的信用管理工作做得更好，從而進一步提高我公司的市場信譽度、知名度和市場竟爭力，使我公司得以健康穩(wěn)步發(fā)展。
管理的個人總結篇十六
為認真貫徹落實上級教育行政部門對學籍管理工作的相關規(guī)定和要求，進一步加強我校學籍管理工作，規(guī)范辦學行為，促使學籍管理工作不斷向規(guī)范化、科學化、信息化的軌道邁進。作為我們中學學籍管理老師，自己主要工作任務是負責學生學籍管理，新生入學學籍管理，學生學籍異動管理，學生考試安排，考試成績質(zhì)量分析及其它教務管理事宜等，今年以來，在學校領導對自己工作的重視和支持下，特別是分管領導教學的楊校長的具體指導下，自己愛崗敬業(yè)，盡職盡責，創(chuàng)新理念，加強管理，取得了一定工作成績?，F(xiàn)將工作總結如下：
學籍管理工作是一項基本的教育管理制度,是學校和教育行政部門重要的日常工作。隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，流動人口的不斷增加，學籍管理工作日趨復雜，傳統(tǒng)的學籍管理模式和方法已經(jīng)不能適應新的形勢,建立科學、健全、標準統(tǒng)一的學籍信息電子化管理是基礎教育發(fā)展和教育現(xiàn)代化的根本要求，改進學生管理模式，做好學籍管理工作，提高學籍管理效率是教育以人為本的具體體現(xiàn)。因此，自己深刻認識到。必須高度重視自己所擔負的學籍管理工作，認真學習省、市下發(fā)的相關文件和規(guī)定，不斷提升自己的工作執(zhí)行力，精益求精，堅持辦人民滿意教育的宗旨，采取簡潔化、細致化、便民化、感情化的服務方式，切實提高服務水平，將中學籍管理工作推上一個新的臺階。
目前。我們教育界通行的學籍信息化管理，就是一種依靠現(xiàn)代化信息技術，以先進的電子化、網(wǎng)絡化軟、硬設備為平臺，以教育人本思想為理念，以提高學籍管理效率為目的的學籍管理新機制、新模式。它的出現(xiàn)、應用與不斷成熟完善，極大地促進教育改革的深入，推動教學質(zhì)量的提高，有利于學校教育事業(yè)的發(fā)展，從而使我國教育事業(yè)可持續(xù)地滿足社會發(fā)展的要求。就我們學校應用而言，學籍管理信息化的意義與作用也是顯著的，其具體表現(xiàn)在教學過程、學校內(nèi)部管理、教育監(jiān)督三個方面。所以，自己要不辱使命，盡職盡責，把本職工作做好。
本人從事專職學籍管理工作已有六年，來我們學校將近三年時間。在我接手之前,學籍管理員不夠穩(wěn)定，先是由代課老師兼任，再就是在我之前的一位老教師管理，因她不會電腦操作不久也辭職了。自己接手此項工作的時候，學籍檔案是很不完善的，自己花了大量的時間去整理和填充，使學籍檔案管理逐步走向信息化、規(guī)范化和科學化。由于學籍管理已經(jīng)實現(xiàn)信息化管理，和傳統(tǒng)的裝牛皮紙檔案，填花名冊等方式，已經(jīng)產(chǎn)生大的改變，可以說學籍信息化管理是一項任務繁重且手段現(xiàn)代化的系統(tǒng)工作，它需要各級有一定信息技術和信息化管理意識的工作人員密切配合才能完成。因此，為了現(xiàn)代化學籍管理工作需求，增強自己的計算機專業(yè)知識和實際操作技能，自己開始利用各種時間刻苦學習，鉆研業(yè)務理論。積極參加了教育局組織的檔案管理人員及相關學籍管理工作進行專門操作技術培訓，對學籍信息化管理的相關規(guī)定與管理行為規(guī)范進行了深入的了解。培訓中深入學習了學籍管理信息化的.意義與作用，使自己應用管理信息化的自覺性進一步加強，從根本上，擺脫傳統(tǒng)觀念束縛，形成與學籍信息化管理相輔的意識品質(zhì)。
在學校領導指導下，建立和完善了學籍管理工作制度。制定中規(guī)定：一是新生均按市教育局當年的招生規(guī)定入學；二是新學年開學后教務處在兩周內(nèi)編制新生花名冊，建立學籍卡片，報區(qū)縣教育局（教委）審查。編排全市統(tǒng)一的學籍號。三是學生轉(zhuǎn)學必須辦理轉(zhuǎn)學手續(xù)，即由原學籍校填寫市教育局統(tǒng)一印制的“轉(zhuǎn)學登記表”。經(jīng)轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出雙方學校同意，雙方區(qū)縣教育局（教委）審查批準，報市教育局備案。四是在校學生因病每學期累計休假超過八周仍不能到校堅持學習者，需由家長提出書面申請，并持區(qū)、縣教育局（教委）認定醫(yī)院的證明，經(jīng)學校批準，發(fā)給休學證明。五是學生休學期間保留學籍。休學期限一般不超過一年。休學期滿仍不能復學的，應在學期滿前一周內(nèi)憑區(qū)、縣教育局（教委）認定醫(yī)院的證明繼續(xù)辦理休學手續(xù)。連續(xù)休學不得超過兩年。六是學生不得中途退學，凡中途自動退學者，學校不予出示任何證明和材料。七時初中學段不得隨意開除未成年學生。八是按規(guī)定嚴格執(zhí)行升留級制度等規(guī)定。不斷完善學籍管理的各項規(guī)章制度，做到制度張貼到墻，宣傳到位，執(zhí)行到家，使廣大師生人人皆知，倒背如流。
學籍管理信息化，更促進了學籍管理的透明化。如學生的學籍變更信息，素質(zhì)評價信息，開班級名額信息，以及學生轉(zhuǎn)學、借讀、休復信息通過數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡，可供上級行政部門隨時檢查、監(jiān)控，也可供學生、家長及時查閱、了解、監(jiān)督。從而發(fā)揮上級監(jiān)管與群眾監(jiān)督的實效性，促使學生自覺履行與遵守教育行政部門對學籍管理的有關規(guī)定、政策。從而有效發(fā)揮規(guī)范學校辦學行為的作用。1、學籍變更，規(guī)范及時。嚴格按照學籍變更程序及時辦理學生變動的各種相關手續(xù)。異地借讀和異地遷出的，無法辦理變更手續(xù)的，及時報教育局基礎教育科審核、備案。新生建籍在學生入學的一個月內(nèi)完成，人數(shù)準確清晰，做到人籍相符。2、嚴肅紀律，規(guī)范招生。3、檔案規(guī)范，數(shù)據(jù)清晰。學籍檔案（文本檔案、電子檔案）按學年度、分年級分類整理，表冊書寫工整，數(shù)字銜接合牙，裝訂資料完整，專人專柜保管。
當然，與兄弟學校相比，存在著一定的問題和工作差距，如對學籍變動證件手續(xù)不齊全，學籍建立不及時等。因此，在今后的學籍管理工作中我們重點要加大管理力度，不斷規(guī)范操作流程和工作秩序，促進學籍管理工作科學健康發(fā)展。
同志們，盡管學籍管理任務艱巨、尚待規(guī)范，但是只要我們求真務實、科學管理，工作就一定能夠取得新的突破！完全有理由堅信，只要我們同心協(xié)力，攻堅克難，就一定能開創(chuàng)學籍管理工作的新局面！
管理的個人總結篇十七
經(jīng)過這一個月的訓練，我們從中學到了很多的東西，從市場的建立，廣告投入的經(jīng)濟性，訂單的投標，運輸工具的充分利用，路線的選取，市場開發(fā)，以及與會計計算相關的行政管理費用，設備折舊費用，各種開發(fā)費用，利息費用，貼現(xiàn)費用等。這些知識也許書本上也有，但是，沒有我們通過實踐獲得的更加好。通過這樣的模擬大賽來獲得知識，不僅讓我們熟悉了一個企業(yè)的所有業(yè)務流程，而且讓我們對枯燥無味的理論充滿了求知欲，同時對我們的創(chuàng)新思維，協(xié)作工作能力都是一個很好的考驗。甚至這對我們以后的工作有很大的幫助。這實在是一個獲益匪淺的比賽。
以下是我們?nèi)甑拇笾陆?jīng)營過程
第二年隨著市場的開發(fā)，訂單逐漸多起來，競爭變小，我們拿到的訂單也多了起來，開始實現(xiàn)盈利。最后在年末實現(xiàn)總資產(chǎn)不虧，由于我們追求穩(wěn)，后發(fā)制人，所以與第一落下很大的差距，我們認真分析形勢，最終決定在第三年穩(wěn)扎穩(wěn)打不求第一只求第二。
第三年由于有破產(chǎn)的隊伍退出，只剩下四支隊伍，競爭再次大大減小，我們在不超時的前提下勁量的多拿訂單，實現(xiàn)了一定盈利，最終獲得第二名，這都得益于我們團隊的通力合作。
我從這次的比賽中總結了一些取勝的關鍵因素和條件
第一：團隊?！耙欢焉白邮撬缮⒌模墒?，當它和水泥，石子，水混合后，它比花崗巖還要堅硬?！眻F隊成員的能力和個性的互補性，情感和情緒的交融這些都將產(chǎn)生像混泥土一樣巨大的堅韌效應，這將對比賽結果產(chǎn)生重大的影響。團隊應該是一個學習型的組織，在這個組織內(nèi)，大家彼此交流和分享自己的知識，這樣可以積極應對不斷變化著的外界環(huán)境，可以從整個盤面宏觀考慮問題，分析問題，解決問題。廣告說得好：站得更高，才能看得更遠！
第二：狀態(tài)。比賽前，參賽選手一定要有充足的精神和動力，要有清晰的思路。既不能輕敵也不能有太大的精神包袱，但是所有參賽隊員不能沒有求勝的強烈心理。孫子曰“上下同欲者勝”就是這個道理。
第三：戰(zhàn)略。戰(zhàn)略，它不足以導致成功，但是沒有它注定要失敗。如果你的公司沒有長期的一貫的可度量的戰(zhàn)略目標，那么你的公司就不知道要往哪個方向去，還要走多遠。這樣的公司注定要被市場淘汰。
第四：戰(zhàn)術。毛主席說過，“在戰(zhàn)略上要藐視敵人，但是在戰(zhàn)術上要重視敵人”戰(zhàn)術是戰(zhàn)略實施的平臺，可想而知戰(zhàn)術的重要性。戰(zhàn)術上要特別重視的是必須制定多條戰(zhàn)術方針的備選方案。這樣可以根據(jù)競爭環(huán)境的變化相機而動，靈活應對。否則競爭環(huán)境的巨變會給你的公司來個措手不及。
第五：預算。預算前面已經(jīng)講過，準確預算，協(xié)作預算，全面預算是關鍵。
第六：決策?，F(xiàn)代管理之父杜拉克斷言：“管理始終是一個決策的過程”。在沙盤對抗中，決策也是無處不在?！耙徽胁簧魅P皆輸”決策的重要性不言而喻?！笆∫欢ㄓ性?，成功一定有方法”決策需要掌握相關的基本理論和方法?！扒蓩D難為無米之炊”決策的基礎是數(shù)據(jù)。如果沒有預測活動，就沒有決策的自由。所以在決策之前要做好預測。決策的原則應該是不得其利，不用其計。所以每次決策之前我們一定要問這樣一個“殺手”問題：“你做出這樣的決策的根據(jù)是什么？”這樣，公司的思考問題的質(zhì)量就會得到大大的提高。
第七：操盤。操盤對于參賽的每個人來說應該做到游刃有余。但是我這里還想提一下，因為我們以前訓練中遇到過超盤失誤而導致巨額虧損甚至破產(chǎn)。我想把操盤失誤分成兩類：一般過失與重大過失。一般過失指的是由于疏忽所致，集中注意力調(diào)整精神狀態(tài)是可以避免的。重大過失是由于計算分析失誤，規(guī)則誤解導致的，這就需要加強學習和增加理解來避免。比賽過程中一定要盡量避免這兩類過失的發(fā)生。第八：經(jīng)驗。我覺得每在沙盤上推演一次，我都有意想不到的收獲。盡管我們比賽不能學套路，要學思路，但是做多了就有規(guī)律可循了。在面臨風險時會有眉頭一皺計上心來的效果。
最后我想說在那幾個星期，我們所面對不僅是為了比賽的訓練，而是一次對我們來說的重大考驗。盡管它的形式僅僅是一場“商業(yè)游戲”，不過它的目的不是玩玩而已。重要的是，在這個過程之中，要我們學以致用，把理論運用到“實踐”，再從“實踐”當中尋找規(guī)律，然后獲得啟發(fā)。這樣，所學到的東西才會真正變成是我們自己的。而我的最大啟發(fā)是“天下無難事，只怕有心人”，沒有什么事是我們完成不了的，只有肯用心地學，認真努力地去做，就算是再大的困難也能夠迎刃而解，再繁重的工作也不會成為障礙的。整個過程中，我們雖然出了不少的問題，但是我們正是在這些問題中慢慢成長起來，慢慢對真正的企業(yè)的了解真實起來，我們才慢慢積累了經(jīng)驗?？梢哉f正是這些暴露出來的問題才讓我們對理論知識有了更加深刻和真切的體會，同時也縮短了理論與實際在我們意識中的距離。最后，我們?nèi)M要感謝老師為我們所作出的一切努力和奉獻。
管理的個人總結篇十八
來到琉寺鎮(zhèn)一年來，在各級領導的關心支持下，我漸漸地適應了“村官”工作和生活環(huán)境，以飽滿的熱情投入到具體的工作當中。通過一年的工作，自己各方面素質(zhì)都有了較大的提高，扎根基層、服務社會的意識得到增強，基層工作經(jīng)驗有所增加，也不斷在工作中提高、在實踐中發(fā)展、在鍛煉中成長?，F(xiàn)將這段時間的工作總結如下：
一、加強政治學習，提高思想認識。
我認真努力學習黨的xx大報告和其他政治理論。學習黨中央的各種政策特別是惠民政策、方針，了解黨中央關心解決“三農(nóng)”問題的各種政策方法。在不斷的學習中，我努力充實自己使自己更加的全面，積極向黨靠攏。雖然自己還不是黨員，但是我以黨員的身份來嚴格要求自己，以黨員的身份來帶動他人。大學生村官個人工作總結時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間擔任村官已經(jīng)一年了。驀然回首，我不禁感慨萬千。一年的工作生活中，我未曾對自己有過一絲一毫的松懈。在這一年的村官生活里，我勾畫著自己的夢想，努力地向自己理想奮斗著，無論在工作上，還是學習上我都嚴格要求自己，努力把自己鍛煉成一名合格的大學生村官。自己在磨合中漸漸適應了工作;在接觸中慢慢的融入了工作;在熟悉工作，接觸工作，干工作的過程中，使自己很快地融入了工作角色，對農(nóng)村的日常工作和其他工作都進行了接觸和開展，不斷在學習中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。
二、轉(zhuǎn)變思想理念，完成好角色轉(zhuǎn)換。
回顧這一年來我在村里的工作生活，在鎮(zhèn)、村兩級領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下，我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到農(nóng)村基層這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應。正確定位自己，強化學習，增強自己對社會認知程度。確立了工作奮斗目標，積極主動思考，并擺脫學校學習思維方式，努力朝目標方向發(fā)展。
三、加強聯(lián)系、主動學習。
我在工作中主動處理好與同事間的關系，各個崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則，主動向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法，盡自己最大的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
總之，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，經(jīng)過一年的磨練，我在工作中有了很大進步，不僅讓自己的工作能力有了提高，也讓自己對農(nóng)村工作有了更深的認識，擴大了知識面，提高了自己在農(nóng)村工作水平和與群眾溝通的能力。所以，在今后工作中我將繼續(xù)努力，用政治理論武裝自己頭腦，積極投身到構建和諧社會、建設新農(nóng)村中去，更好的服務于我們的新農(nóng)村建設，絕不辜負大學生“村官”這一稱號，做一名讓組織和群眾都滿意的大學生“村官”。
管理的個人總結篇十九
大家上午好！
首先非常感謝賓館領導和夏經(jīng)理對我的信任和關愛，在四月份安排我去南京進行餐飲經(jīng)理班培訓班的學習。自從在學校接受了酒店管理的學習之后，在思想上和理論上一直沒有太多的進展，眾所周知，現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速，現(xiàn)在已經(jīng)進入了品牌餐飲階段，如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營模式，那么我們就會落后。在南京學習的這段時間，感受特別深，授課的老師也是全國知名的酒店專家，期間也參觀了一些酒店，更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進行了交流，每個酒店都有自己成功的經(jīng)營理念?？傮w來說，這次學習使我在思想上、理論上和專業(yè)知識上有了很大提高。現(xiàn)在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得，可能在認識上還不夠深刻，還望大家見諒。
下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關于培訓這一科目，我談一下自己的一些認識和想法：
1、盲目式——不知何為培訓，不知道培訓什么。
2、嘗試式——知道培訓什么，不知如何培訓3、因循式——知道如何培訓，不能有效培訓4、策略式——注意有效性并強調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應該介于嘗試式和因循式之間吧！
以前培訓效果不好的原因有很多，這也可以說是培訓無效果的弊端，通過和老師以及同學的交流，許多酒店包括我們有以下幾點弊端：
2、內(nèi)容有偏差。太多的強調(diào)技能和程序的培訓，但忽略了態(tài)度和理念上的培訓。
同時通過和老師、同學的交流，我們又總結了針對培訓弊端找出了對策。
1、班前會解決核心問題（控制在15分鐘左右）指令濃縮為5分鐘，10分鐘培訓。培訓只講一個問題，重點不超過三個，因為專家認為，員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋，讓員工重復。
2、案例討論解決共性問題，找到問題和員工一塊討論，共同尋求解決問題的方法，但是一定要控制話題，以免跑題，既浪費時間，又找不到解決問題的方法。
3、個別指導解決個別問題，一定要結合實際，因為不同的問題需要不同的解決方法，有些問題并不是必須一個團隊共同解決，要看問題的特殊性。掌握好時機、場合和方法。
我們餐飲前臺，最重要的是服務，餐飲服務其實是由有形實物和無形勞務組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品，餐飲服務還是一次性的。它的一次性是不能被儲存，只能當次使用，當場享受。所以每天面對不同的客人，我們就會出現(xiàn)不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓計劃，我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓計劃，并制訂培訓目標。按照夏經(jīng)理的指令，我們重點進行專業(yè)性和業(yè)務性進行培訓，逐步開展復合型、交叉型的培訓，定期進行考核并評估培訓效果，及時溝通和反饋。我們每次進行培訓夏經(jīng)理都參加進行督導，及時糾正我們培訓的不足。
大家知道，我們餐飲服務員都是成年人，而我們成人學員又有他固有的心理和特點，比如：
1、學習動機和他的需求息息相關。
2、注重實效和應用。
3、聽覺類型——背景音樂，輔助錄音占34%。
4、固守經(jīng)驗，難以接受新事物。還有注意力時間短，遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性，文字占7%，語言占38%，55%的情感交流。這就說明，成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認知渠道的方式又有許多種，1觸覺類型——指是親身運動，體驗實踐。這占37%。
5、視覺類型——指閱讀文字，觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問題。我們員工接受培訓，學習的途徑在哪兒？我們學習一般通過5+1學習，5+1就是五個感官加上思維。而五個感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。
綜合以上的問題，我認為以后培訓要進行深入化，具體化和切實化。在培訓活動中，應該分為六大部分，觀察與分析、設計與計劃、激勵與調(diào)動、實施培訓、評估和認證。
1、觀察與分析。
員工的管理者就是員工的培訓師。培訓師在日常的工作和服務中，要隨時進行觀察和分析，其重點內(nèi)容包括：目前的服務標準和程序做得如何？餐廳服務員的知識、技能怎樣？服務的持續(xù)性是否令人滿意？客人反饋意見是否達到餐廳的質(zhì)量要求？餐廳服務員情緒、工作熱情符合工作要求嗎？培訓師通過這樣的觀察和分析，才能準確了解培訓需求，制定出有效的培訓計劃。
2、培訓的設計與計劃。
培訓活動的設計與計劃職能包括三部分內(nèi)容，即：預測培訓結果與擬訂培訓目標，安排地點、時間、人員、設備等，根據(jù)輕重緩急安排培訓課程。
3、培訓中的激勵與調(diào)動。
培訓師要解釋培訓的.原因和重要性，帶領員工共同描繪出參加培訓對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓過程中要尊重員工，并適時提出對他們的挑戰(zhàn)與鼓勵。要為員工提供成功的機會，如鼓勵發(fā)言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后，他們將更樂于參加培訓。
4、培訓中的問題與處理。
培訓活動中總是會有不同的問題發(fā)生，訓導師要有能力隨時解決問題，排除培訓中的障礙，傾聽員工的反饋并做出回答。培訓師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果，給出有價值的信息。信息必須是建設性和沒有威脅成分的。培訓師給出反饋信息時，要將注意力放在被反饋人身上，反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應針對行為表現(xiàn)，而不是個性，應基于培訓師的觀察，而非推斷。建設性的反饋強調(diào)長處，而非弱點。反饋要針對可以改正的表現(xiàn)，要在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c，適量提供。反饋的目的在與幫助員工，要求對方改進表現(xiàn)。因此，正確評價餐廳員工的學習狀況，有助于增強培訓效果。
5、培訓工作的實施。
實施培訓是為了增加部門中的技術人員人數(shù)，提高餐廳服務員的自信心和工作滿意度，提高服務和產(chǎn)品水平，建立餐廳服務員的榮譽感。
6、評估和認證。
培訓師要隨時評估與認證餐廳服務員的學習效果，以保持餐廳服務員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務員的進步。培訓結束前，要針對餐廳服務員工作進行總結。
以上是在學習后對培訓工作的認識和一些心得，我相信我們在夏經(jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導下，餐飲部的培訓工作會做的更好。我們有信心，我們的員工就更會有信心。
在南京學習過程中還學習了餐飲品牌建設、高效餐飲運作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術與技巧等十二門課程，從中也學到許多的知識。培訓班結束后，我們餐飲班還建立了qq群，經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗，互相幫助，互相支持，和許多酒店成為好朋友。
謝謝大家！
管理的個人總結篇一
__年x月，本人入職__學部行政秘書崗位。三個多月來，在學部領導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，本人很快熟悉了學部的基本情況，逐步掌握了相關工作流程，自身的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，工作經(jīng)驗得到了豐富，綜合素質(zhì)得到了提高，也進一步激發(fā)了自己投身學部行政秘書工作的熱情。
一、加強理論學習，努力提高思想政治素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的同志，在思想上，本人自覺加強理論學習，努力提高思想政治素質(zhì)。首先，主動加強理論學習，除了通過電視、報紙關心時事政治外，還注重學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，用先進的思想理論武裝自己，自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次，注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導作用，將理論知識話為行動。堅持把相關國家政策、學校政策以及學部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終，秘書資格考試樹立“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”的工作作風，在不斷豐富自身業(yè)務經(jīng)驗的同時，進一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外，本人還虛心向?qū)嵺`經(jīng)驗豐富的同志學習和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉，本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高，也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。
二、夯實業(yè)務，切實做好本職工作。
作為一名行政秘書崗位的新人，在工作上，本人努力適應工作環(huán)境，積極進入工作狀態(tài)，主要涉及了行政事務、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
首先，做好行政事務。因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細致的原則，力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，及時傳達、貫徹執(zhí)行上級領導的決議、指示和各項規(guī)章制度；及時收發(fā)和傳遞學部各類文件、信函及通知，確保信息的快捷、有效。二是負責會務工作。根據(jù)學部安排，做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作，主要是協(xié)助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作；發(fā)放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資；及時處理和完成學部主任交辦的其他各類事務。
其次，做好經(jīng)費管理工作。規(guī)范程序，嚴格操作，做好學部各類經(jīng)費的預借支和報賬工作，先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質(zhì)教學實習、攝影測量教學實習、地質(zhì)認識實習、工程結構試驗與監(jiān)測課程試驗、培養(yǎng)方案評審等實習實踐經(jīng)費的報賬工作。
再次，做好文件管理工作。應用檔案管理相關知識，分門別類地做好學部文件、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產(chǎn)領料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據(jù)學校相關安排，對__年度學部檔案資料進行了分類整理，并提交檔案室。
過去的三個月，是不斷學習、逐步充實的三個月，是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中，本人勤勉不懈、耐心細致，富有工作熱情，具有很好的責任心和進取心，并注重學習新知識、新技能，不斷提高業(yè)務水平，保質(zhì)保量完成領導交辦的工作，取得了一定的成績。然而，與學部領導的要求相比，與先進同志的示范相比，本人的工作還有很大的差距，還存在很多不足。比如，由于工作時間不長，對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認識，致使相關溝通聯(lián)系工作有所滯后；由于專業(yè)局限，欠缺財務報賬方面的知識，從而影響了經(jīng)費管理工作效率。對于這些問題和不足，在今后的工作中，本人將嚴格要求自己，加強學習，積極實踐，努力克服不足，以更加務實的作風、更加出色的工作，切實做好本職工作。
在此，特向?qū)W部領導提出轉(zhuǎn)正申請，希望學部領導能對本人的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)做一個全面的考量。同時，也感謝學部領導對本人的信任、支持和培養(yǎng)，給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使本人的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高，這也進一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的熱情。
真心希望自己能夠如期轉(zhuǎn)正，正式成為學部中的一份子，為學部繁榮貢獻智慧和力量。
管理的個人總結篇二
20--年以來，---區(qū)水庫管理工作在區(qū)委、區(qū)政府和市水務局的正確領導下，堅持以“求真務實，開拓創(chuàng)新”為宗旨，牢固樹立“安全貴如生命，責任重于泰山”的理念，緊緊圍繞“管理上水平，效益上臺階”的總體思路，團結協(xié)作，盡職盡責，積極開展水庫管理工作，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下：
一、指導思想。
按照區(qū)水務局和市相關業(yè)務部門的工作部署，水庫管理所人員以理論和重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀、認真學習黨的xx屆三中、四中全會精神，加強形勢教育和作風建設，進一步鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，緊緊圍繞“管理上水平，效益上臺階”的總體工作目標，結合工作實際，積極動員，組織全體職工認真開展了豐富多彩的教育活動，努力提高職工思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，為保障長遠發(fā)展戰(zhàn)略的全面實施提供堅實的思想基礎和政治保障。
從20--年開始，每年在局黨組的組織下，都要開展小(1)型和小(2)型水庫管理所理論與實踐相結合的培訓會議。通過現(xiàn)場講授與實踐結合，更深一步的了解了水庫大壩安全運行方面的相關知識，增強了廣大干部職工做好水庫運行管理工作的責任感，為完成水庫管理各項工作提供了保證。
二、水庫安全管理工作。
水利管理工作牢固樹立了以“安全貴如生命、責任重如泰山”的安全管理理念，對工程安全運行工作高度重視，通過強化水庫運行安全管理，保證了水庫安全運行。
1、水庫運行管理人員在工作中，牢固樹立“安全貴如生命、責任重如泰山”的安全管理理念，認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，堅持定時巡邏值班，切實履行水庫大壩巡視檢查崗位職責，及時發(fā)現(xiàn)并掌握工程運行中出現(xiàn)的異常情況，為保證水庫安全運行提供了保障。
2、加強上傳下達及水庫安全檢查工作。定期對各水庫安全管理工作進行明查暗訪，每年簽訂安全責任書等。
3、針對水庫周圍村民安全意識淡薄的情況，水庫管理所根據(jù)《中華人民共和國水法》和《水庫大壩安全管理條例》相關規(guī)定，沿各庫區(qū)設置了統(tǒng)一的安全警示標識;值班人員對庫區(qū)出現(xiàn)有游玩、嬉水的情況，及時跟蹤、勸告、宣傳。
三、水庫灌溉管理工作。
水庫灌溉工作按照區(qū)每年召開的灌區(qū)灌溉工作會議精神，嚴格按照相關的灌溉管理規(guī)定進行灌溉用水，不斷增強灌溉的服務意識，強化內(nèi)部管理，根據(jù)時節(jié)適時灌溉，合理配水，確保了春夏冬季灌區(qū)的用水和蓄水，較好地完成了近年來灌區(qū)的蓄水、用水、保水任務。根據(jù)記載，灌區(qū)內(nèi)每年的蓄水量約為768萬立方米;灌溉面積約為0.3萬畝;為農(nóng)村飲水安全提供200萬立方米。
四、開展多種經(jīng)營工作。
我區(qū)將水庫承包給個人，實行“清水養(yǎng)殖”，開展垂釣、農(nóng)家樂等娛樂活動。同時，我區(qū)將開發(fā)松灘橋、鍋匡巖風景區(qū)。
五、以后工作思路及重點。
1、繼續(xù)加強水庫安全運行管理，牢固樹立“安全貴如生命、責任重如泰山”的安全管理理念，堅持水庫安全運行巡視制度，認真履行水庫安全運行管理工作職責，確保水庫運行安全。
2、加強農(nóng)村飲水安全水源地水庫建設，嚴格執(zhí)行清水養(yǎng)魚工程，執(zhí)行好相關制度。配合好衛(wèi)生、環(huán)保等部門做庫區(qū)相關企業(yè)及污染面的宣傳和治理工作。
3、進一步加強灌區(qū)用水管理，嚴格按照相關灌溉用水實施辦法實行管理，在灌溉用水中切實提高服務意識，強化內(nèi)部管理，根據(jù)時節(jié)適時灌溉，合理配水方針，做到計劃用水，合理用水，科學用水。
4、開拓思路，大膽創(chuàng)新，做好多種經(jīng)營工作，轉(zhuǎn)變觀念，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，充分發(fā)揮水庫的水資源優(yōu)勢，大力發(fā)展多種經(jīng)營。
5、進一步加強內(nèi)部管理，注重隊伍建設，增進團結，不斷提高管理水平，樹立水庫管理所的良好形象。堅持以人為本，切實關心庫區(qū)工作，努力改善管理所工作、生活條件，營造良好地工作環(huán)境。
管理的個人總結篇三
物資管理個人經(jīng)驗總結自3月?lián)伪竟ぷ饕詠恚铝τ谖镔Y管理工作，至今已接近兩年時間。在工作期間，我認真執(zhí)行公司物資管理的各項規(guī)章制度，從現(xiàn)場材料的管理到內(nèi)業(yè)資料的整理，主動加強建設理論學習，提高自身素質(zhì)和精神境界，自覺抑制各種不良作風，不斷完善，逐步提高，現(xiàn)列出以下工作總結：
物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好物資管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務。物資管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復雜多變，極易發(fā)生問題，通過日常管理工作，我總結了以下管理經(jīng)驗：
（1）項目自購材料管理。
嚴格材料進場驗收制度。材料到場后，要按審批完的物資進場通知單，就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。對進場入庫材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度，對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的`材料不予驗收；成件包裝物資要進行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。認真做好各種材料的入庫保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據(jù)各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，有條件的要搞硬化地面，材料按不同規(guī)格科學擺放，標志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。嚴格依照物資限額發(fā)領料制度，做好物資發(fā)放臺帳，堅持節(jié)約預扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。舊料按使用價值劃分等級，回收利用，材料的包裝品也應及時回收處理。通過改善加強材料管理，降低物資成本消耗。
（2）分包單位材料管理。
針對分包材料進場問題，材料室要控制分包單位材料質(zhì)量，分包單位進場材料必須配有廠家資質(zhì)、合格證、檢測報告等資料，嚴格執(zhí)行公司制定的分包材料進門證制度，每批分包材料進場之前必須填寫《分包工程物資進門證》，分包單位進場材料要經(jīng)過項目部技術室、材料室驗收，驗收合格方可用于現(xiàn)場施工，不經(jīng)過項目部驗收的材料一律不準進入施工現(xiàn)場，使分包單位物資管理處于受控狀態(tài)，避免不合格產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場，嚴格執(zhí)行公司制定的分包單位材料進門證制度。
（1）根據(jù)公司要求，每月及時更新掌握三大材的價格，做好計劃與進場數(shù)量、進場數(shù)量與實際使用數(shù)量、實際使用數(shù)量和預算量進行比對，結算價格與市場價格的比對，并進行統(tǒng)計分析，把分析結果反饋到項目部有關部門，對出現(xiàn)的差異進行分析，找到問題所在，并制定了相應的措施，最大程度的節(jié)約了現(xiàn)場材料成本。
（2）按照公司下發(fā)的文件制度進行物資設備的招投標工作，合同簽訂后材料室嚴格執(zhí)行合同條款，對于超出合同量的材料設備及時續(xù)簽合同，防止發(fā)生超合同進料的情況，減少合同履約過程中存在的風險。
（3）每月按實際進場材料與供應商對賬，做到月結月清，按實際材料成本做好收發(fā)料臺賬，根據(jù)對賬金額做每月的報表，并做好與財務的賬務交接工作，每月堅持成本、財務和材料的三方對賬工作，并做好原始資料的收集整理工作。
（4）定期調(diào)查當?shù)亟ㄖ牧系膬r格，實時掌握各種材料的價格變動。對于市場上價格變動大的材料要及時反映給成本部門。每次調(diào)研形成書面的調(diào)研報告上報給分公司，以便分公司能及時掌握市場價格信息。
綜上所述，物資管理是企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)過程的基礎，是施工成本控制的一項重要內(nèi)容，作為物資管理人員將一如既往，認真做好工作。在今后的工作中，一定要更加努力學習，增強自己的管理水平和業(yè)務素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟效益做出應有的貢獻。
管理的個人總結篇四
二.管理學人類智慧的結晶在人類漫長的歷史長河中，發(fā)生了無數(shù)的重大事件，它們都曾在一定的時空中改變了人類的命運和歷史的軌跡。也許對每一件事都可列出無窮多的外因和內(nèi)因。但是，有一個公共的最基本的因素，就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程，都必須有精心的策劃和有效的管理。正因為有了無數(shù)前人實踐經(jīng)驗的積累和研究，才產(chǎn)生了管理這門學問。
管理學是人類智慧的結晶。正美國著名管理學家逼的.德魯克所說：“在人類歷史上，還很少有什么事畢管理學的出現(xiàn)更為迅猛，對人類具有更為重大和更為激烈的影響?！笔聦嵣?，要掌握管理學并不容易。因為管理工作千差萬別，要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法，具有很大的難度。同時，管理又是一個十分復雜的過程。往往涉及經(jīng)濟學、哲學、社會學、歷史學、心理學、人類學、數(shù)學及各種工程技術科學，這又大大增加了管理學研究的難度。系統(tǒng)地進行管理學的研究，西方發(fā)達國家已有近百年歷史，至今已形成一套比較完整的體系、內(nèi)容和方法，確有許多值得我們學習借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”，人的基本特征是有思想、有感情、有價值觀念等意識活動。而人的一切意識活動又都與所在國的歷史、文化、政治、經(jīng)濟、傳統(tǒng)等特定的國情相聯(lián)。所以，管理學與其他自然科學和工程技術科學不同，不能搞簡單的“拿來主義”。必須博采眾長，融會貫通，取其精華，為我所用?？偠灾?，管理無時不在，無處不在。
三.中國古代哲學思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用。
管理科學是知識，管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務就是總結和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察，也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感，尋找企業(yè)管理實踐的智慧，是一條方便的道路。
中國古代哲學思想源遠流長，光輝璀璨，給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著國際上“以人為本”管理理念的深入，中國古代哲學思想的價值和作用愈加凸顯，研究中式管理漸已成為一門顯學。中國古代哲學思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富，從儒家的“八條目”、“五德”，到道家的“無為與有為”，再到法家的“法治”，從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想，十分有益于探索研究“中學為體，西學為用”的中國式現(xiàn)代管理學。中國古代哲學主要有三大流派：儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”，對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為，“無為而治”，尊重、順應客觀規(guī)律，不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術”三者的結合。這三種哲學思想對企業(yè)經(jīng)營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想，是一部充滿智慧的寶典，它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理，尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
就比如說儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用，儒家的經(jīng)典著作《大學》中講：“古之欲明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心”。《論語》中講：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。這說明管理者只有修身立德，才能服眾、才能正己正人，也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是：“仁、義、禮、智、信”?！叭省笔侨寮宜枷氲暮诵?，是儒家道德的基礎，它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?！叭省钡暮诵氖侨蕫?，也即是同情、愛護和幫助人?！叭省笔堑滦械母荆w現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛。“仁”是愛之源，是道德情感本身，“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸，是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng)，才能培養(yǎng)出良好的人格魅力，才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬，從而有效地領導下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化建設的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關系，在企業(yè)內(nèi)營造一個充滿關愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結合，有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍，有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關系環(huán)境，從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬，要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境，才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”，才能充分重視人的管理、人心的管理，也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明，哪個企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理，注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和成就感，給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺，哪個企業(yè)就能經(jīng)營得好。
四.個人感悟。
一個成功的企業(yè)家，在他風光的外表下，隱藏的是他過人的領導能力，對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在，成功的管理手段，是他智慧的積累與靈活的運用。學習管理學的感悟篇二通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學》的學習，了解到管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎上，管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型：技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學，是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到，這是一門不精確的科學，管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經(jīng)濟人,社會人,決策人假設向復雜人假設轉(zhuǎn)變.管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。綜上所述，半個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，希望能夠取得更多的收獲。
通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學》的學習，了解到管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎上，管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型：技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學，是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到，這是一門不精確的科學，管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經(jīng)濟人,社會人,決策人假設向復雜人假設轉(zhuǎn)變.管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。綜上所述，半個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，希望能夠取得更多的收獲。學習管理學的感悟篇三大三上學期我選修了管理學，因為擔任校紀檢部部長想了解一點有關管理的學問，以前對于管理學不了解，但對管理有些了解，但不系統(tǒng)。經(jīng)過半年的公共選修課的學習，我有了不少收獲，慢慢知道原來管理不僅是一門科學，更是一門藝術。通過學習，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣，有效的管理，是沒有一種固定模式的，但好的管理必須符合一定的標準，首先必須是結合實際，對不同的情況、不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約，或最易實現(xiàn)的辦法。因此，我們必須要先認識到一個最核心最本質(zhì)的目標。
管理學大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷，而有關企業(yè)管理更是情有獨鐘，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式，同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報，現(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的組織結構，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的，因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。
其次，如果說對于工作方式的設計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的，霍桑效應就說明了這一點。如果不這樣，光靠改善組織結構，越來越機構冗腫，這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當?shù)牟蝗菀??？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為對于物和對于人的管理，而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，管理學是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學科，并且所學的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗，在實踐中創(chuàng)新管理模式。
管理的個人總結篇五
時間一晃而過，到大理管理處征費科工作已將近三個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的三個月，現(xiàn)將工作總結如下：
1、協(xié)助楊師處理三大系統(tǒng)日常管理工作中的被損被盜設備維護管理工作。經(jīng)過多次的實踐，現(xiàn)已能獨立的處理被損壞或被盜的設施設備的整個修復流程，包括判斷損壞的設備需修復還是更換，現(xiàn)場查看設備的恢復情況，竣工驗收，計量等工作。
2、協(xié)助萬師完成20xx年的專項工程工作。通過參與了一個專項工程的合同談判及合同簽訂相關工作后，了解了專項工程所包含的內(nèi)容及所涉及的幾個基本流程。
3、車載移動視頻設備的日常故障維修管理工作。按照管理辦法多次協(xié)調(diào)公司、駕駛員、大理監(jiān)控分中心、維修人員等相關工作人員共同參與車載移動視頻設備的日常管理工作及日常維護工作；現(xiàn)我已能熟練的做好這項管理工作。
4、負責做好科室內(nèi)的安全及綜治維穩(wěn)工作的報表和學習材料，現(xiàn)已能獨立做好每月科室及站點的安全知識學習材料和每季度的綜治維穩(wěn)報表。
6、做好站點內(nèi)務管理工作。嚴格按照《大理管理處轄區(qū)內(nèi)各站點新內(nèi)務管理制度》對各收費站的內(nèi)務進行稽查與監(jiān)督，在季度考核中對內(nèi)務建設差的站點做通報批評處理，對內(nèi)務建設良好的站點加以表揚。
1、三大系統(tǒng)日常養(yǎng)護管理工作更加熟悉，專項工程的基本流程更加清楚，有了一定的工作基礎和工作經(jīng)驗。
2、準備工作必須要充分、全面，在做任何一件事之前都要多方面的思考。
3、管理能力、處事能力和協(xié)調(diào)能力有所提升。
1、工作的積極主動性還不夠，有待加強；
2、做事思慮不夠周全，粗心，缺乏經(jīng)驗；
3、動手能力和實踐能力有待提升；
4、需進一步加強自身綜合能力。
1、加強自身工作能力的培養(yǎng)，更加積極主動的向身邊領導、同事學習；
2、進一步培養(yǎng)自身的工作思維，針對不同的工作難題思考出多種解決方法；
3、讓自己盡快在工作上獨立起來。
管理的個人總結篇六
1.與店長以及同事做好良好的溝通，了解公司以及門店的經(jīng)營策略。
1.做好每天的貨品抽檢。
2.做好每天的貨品出庫清點。
3.及時登記缺貨商品以及補充。
1.招募會員。
2.做好會員群內(nèi)商品宣傳。
3.做好每周五的會員秒殺活動。
4.做好零期貨品的促銷活動。
1.每周學習一類商品知識，了解其性能用途以及使用方法和賣點。
2.多學習商品陳列方式方法，定期調(diào)整陳列，努力做到讓顧客耳目一新。
3.認真學習前臺以及后臺系統(tǒng)，能夠熟練操作。
4.每兩周讀書一本，堅持晨讀。
5.學習電腦的基本知識，表格的制作等。
努力做到以上計劃，爭做本年度優(yōu)秀員工！
管理的個人總結篇七
20__年_月_日13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結合;領導要管人，流程要管事”;“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
五是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
管理的個人總結篇八
轉(zhuǎn)眼間，20xx年馬上就過去了，距離我來到某某高速接近一年，為了能夠制定更好的工作目標，我把工作情況總結如下：
一、主要經(jīng)驗與收獲。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適自已的工作崗位；
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
3、只有堅持原則落實制度，認真監(jiān)督管理，才能履行好監(jiān)理工作；
4、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
5、只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
二、確立工作目標，加強協(xié)作，加強質(zhì)量監(jiān)督。
一年的工作結束，意味著下一年工作的重新開始。對明年，應進一步的學習和加強我作為一個試驗員的崗位職責：
2、嚴格按操作規(guī)程使用儀器設備，做到事前有檢查，事后有維護；
3、加強與現(xiàn)場監(jiān)理配合，按規(guī)定頻率在現(xiàn)場抽取試樣，正確取樣、備料；
4、嚴格按照技術規(guī)范要求，實事求是填寫檢測院士記錄；
5、認真做好各類材料、半成品的檢驗和試驗，對試驗檢測過程中出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象，即使向試驗室主任匯報。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習，不斷提高自己的工作能力。
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管理的個人總結篇九
20xx年xx公司認真分析煤炭生產(chǎn)銷售的總體形勢，從發(fā)展戰(zhàn)略的高度把20xx年定為“物資管理年”，在管理創(chuàng)新上謀發(fā)展，向管理要效益。
（一）認真貫徹《xx集團物資管理規(guī)定》，樹立“大物資”理念，以集約化管理為目標、以集中采購作為降低采購成本、尋找企業(yè)第三利潤源的有效途徑，對全公司的物資管理進行整體規(guī)劃，除外部工程實行采購備案制以外，實行物資統(tǒng)一管理集中采購。修訂管理辦法、完善物資管理運行機制，形成二級集中（xx集團集中采購、xx公司集中采購）的管理模式和管理體系。
（二）以申報集采計劃為契機積極開展與集團公司管理對接。制定相關集中采購計劃管理實施細則、完善管理流程、強化制度的執(zhí)行；組建專業(yè)部門負責集中采購工作，累計培訓集中采購計劃管理人員和物資主數(shù)據(jù)管理人員106人次；組建數(shù)據(jù)組、組織技術交流會，按時完成托輥數(shù)據(jù)標準化，積極配合xx集團物資主數(shù)據(jù)標準化實施工作；20xx年xx公司全面執(zhí)行xx集采目錄物資上報xx集中采購，各項管理向總部看齊，推進物資管理水平提升。
責任體系，完善制度、規(guī)范標準、優(yōu)化機制，提高工作效率。在erp項目的推廣中，物資管理業(yè)務流程基本符合erp建設思想，節(jié)省流程差異對照及整合的時間。
（四）積極推進集約化采購模式。我公司自行采購物資的方式主要有：公開招標采購、網(wǎng)上采購、協(xié)議采購、詢比價采購。我們不斷研究各類物資采購方式的適用性和可行性，制定物資采購方式名錄，不斷提高招標采購、網(wǎng)上采購的比例。
1、把公開招標采購作為主要的采購方式，組建成立xx公司招標中心，加大硬件設施的建設投入，對招投標文件的編制、評標專家?guī)旖ㄔO、業(yè)務流程實施科學規(guī)范管理。
2、制定實施方案積極開展電子商務。應用阿里巴巴公司“采購必應平臺”開展網(wǎng)上采購，經(jīng)過一年的努力實現(xiàn)采購總額超過20xx萬元的目標，電商采購進入較成熟的階段。
3、推行采購方式的多樣化、集約化，實現(xiàn)我公司用于生產(chǎn)建設所需物資采購中，xx集采、招標采購、網(wǎng)上采購金額占采購總額的60%以上的目標，采購成本較去年同期降抵9.93%，提高了采購效益。通過采購方式多樣化不斷拓寬采購參與廣度，增強采購信息透明度，打造物資采購陽光工程。
34167條，向xx集團提報10216條，xx集團賦碼數(shù)據(jù)為5261條，完成清理進度的68.72%。準備在20xx年1月進行線下模擬運行，為7月正式上線做好準備。
（六）我公司集中開展了一次物資清倉利庫工作，對全公司物資進行了全面清查，組織調(diào)劑現(xiàn)場會促進物資調(diào)劑和再利用，共調(diào)劑積壓、報廢物資1328筆，金額 627.79萬元。通過清倉利庫摸清了家底、調(diào)劑剩余，為集中統(tǒng)一管理模式的運行和erp上線奠定基礎。
1-11月我公司用于生產(chǎn)建設所需物資采購金額總計44172.70萬元，較去年同期增長4.4%，實現(xiàn)生產(chǎn)建設物資全部集中采購。
1、xx集采計劃申報18076.89萬元，占比40.92%。
2、公司自行采購計劃完成26095.81萬元，其中：招標采購11379.92萬元占比43.61%、網(wǎng)上采購915.79萬元占比3.51%、單一尋源采購4970.49萬元占比19.05%、詢比價采購7046.95萬元占比27.00%、協(xié)議采購1782.66萬元占比6.83%。
3、xx集采、招標采購、網(wǎng)上采購總計18071.87萬元，占采購總額的68.03%。
掌握上存在不足；信息化水平低；集采計劃、技術文件規(guī)范性、及時性有待提高；年度集采計劃占比偏低。這些問題在今后的工作中要采取積極有效的措施加以解決，同時也是今后物資管理能力提升的重點。
（二）物資管理的相關建議
1、erp系統(tǒng)不能與集團法務管理系統(tǒng)和阿里巴巴公司“采購必應平臺對接，導致今后erp上線運行工作效率低。建議集團公司研究系統(tǒng)對接，同時建議整合集團內(nèi)部供應商資源在erp系統(tǒng)中建設xx集團網(wǎng)上采購平臺。
2、加大物資主數(shù)據(jù)清理的力度，解決集團公司原數(shù)據(jù)庫物資主數(shù)據(jù)規(guī)范性問題，使數(shù)據(jù)庫內(nèi)所有數(shù)據(jù)均為可執(zhí)行采購。
3、解決服務費發(fā)票及時開具的問題，實現(xiàn)服務費發(fā)票和供應商發(fā)票能夠同時入賬。
4、建立更加有效的采購進程溝通路徑，使計劃提報單位詳細了解采購進程，有利于用料單位對物資的調(diào)劑使用。
（一）繼續(xù)堅持二級集中采購，按集中采購目錄無條件向集團申報集采計劃，xx公司自行采購物資必須由物資裝備中心集中采購，最大限度降低采購成本。
（二）推動物資管理年深入開展，不斷強化責任意識，繼續(xù)完善物資管理內(nèi)部流程，重點做好職能界定和各流程接口的理順，實現(xiàn)流程落地，管理落實。
（三）加強物資采購管理工作，繼續(xù)抓好物資計劃管理，按照xx集團要求規(guī)范標準，制定計劃定期組織業(yè)務培訓，為各項采購模式的實施創(chuàng)造條件。
（四）繼續(xù)推動采購集約化，不斷拓寬公開招標、網(wǎng)上采購的目錄范圍，積極開展電子商務，力爭20xx年電商采購量較20xx年提高50%。
（五）全力配合公司項目組開展erp的推廣實施，抓好物資數(shù)據(jù)組建設與管理，加強物資數(shù)據(jù)清理、業(yè)務培訓等項工作，按計劃實現(xiàn)erp正式上線運行。
（六）提高集采計劃編報和技術文件提交的質(zhì)量，限制帶病計劃進入采購程序。積極配合xx物資集團做好集采物資技術協(xié)議、采購合同的簽訂及結算工作。
管理的個人總結篇十
本人于20xx年7月從##電力學院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)畢業(yè)，在xx年8月進入##縣供電公司參加工作至今，電力生產(chǎn)運行崗位技能技術管理個人工作總結。在這7年中，我先后在電力公司的草市供電所、霞流供電所、網(wǎng)改辦從事生產(chǎn)一線工作（其中.10-xx年.10期間停薪留職，分別在＃＃公司##供電局下屬的##市匯能電力設計有限公司和佛山供電局下屬的##市##電力工程有限公司工作）。在各位領導和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術角度對我這7年來的工作做一次全面總結：
一、學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識，提高崗位勞動技能。
從xx年參加工作，領導為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應生產(chǎn)要求，我先后被分配至供電公司下屬的草市供電所和霞流供電所從事線路架設和檢修、抄表核收等工作。
工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內(nèi)，我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術問題，并通過自己的努力，迅速掌握了配電線路的設計規(guī)范和施工驗收規(guī)范等。在霞流鎮(zhèn)街道城網(wǎng)改造和霞流鎮(zhèn)堰霞村農(nóng)網(wǎng)改造中，承擔了勘測設計和現(xiàn)場施工管理工作。期間多次代表##縣電力局參加比賽并取得佳績：在xx年5月代表##縣電力局在衡陽電業(yè)局舉辦的農(nóng)村電工崗位知識及技能競賽中獲得個人筆試第一名,團體第三名；6月代表##縣電力局在衡陽電業(yè)局舉辦的安全生產(chǎn)知識競賽中獲得團體第四名。
二、從事施工設計和技術管理工作。
xx年10月來到廣東汕尾供電局下屬的匯能電力設計有限公司工作，擔任變配電設計專責。工作期間，接觸和熟悉了大量的中壓電力產(chǎn)品，如sc系列干變，10kv電纜分支箱，負荷開關柜，斷路器柜，主持設計了汕尾市汕馬公路電纜改造工程，多處10kv配電工程，多處10kv電纜、架空線路設計，多處用戶配電報裝工程等。熟悉kyn28-12型中關柜；hxgn型負荷開關柜等較多類型高低壓配電柜，動力箱，自動控制電路的一、二次設計，個人總結《電力生產(chǎn)運行崗位技能技術管理個人工作總結》。
xx年10月來到廣東佛山供電局下屬的佛山市創(chuàng)輝電力工程有限公司工作，擔任經(jīng)營部主管。在工作時（用合作伙伴佛山電力設計院有限公司資質(zhì)），積極配合供電部門給用戶提供安全經(jīng)濟的供電方案,非常熟悉10/0.4kv變配電設計,配電房設計,主持了多個陶瓷、軋鋼廠等大型用戶的供電設計；主持了禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)首個超大型住宅小區(qū)萬科地產(chǎn)“佛山萬科城”項目的配電規(guī)劃設計(用電總?cè)萘砍?萬kva)和一期用電設計.(用電容量超5000kva)；主持承擔了廣東電網(wǎng)公司佛山供電局委托的配電網(wǎng)規(guī)劃、新建配網(wǎng)、民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改等勘測設計、概預算編制、決算方面的工作，其務實的工作態(tài)度和扎實的專業(yè)水平深受主業(yè)同事的好評。.3-.9年公司委派至惠州市任項目經(jīng)理，順利完成xx年年惠州市惠城區(qū)新建配網(wǎng)的勘測設計任務；.9-xx年.3年公司委派至中山市任項目經(jīng)理，順利完成xx年年中山市6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改勘測設計任務。熟練運用autocad、word、excel等工具軟件，深厚的計算機技術基礎。熟悉電力安裝預算定額，熟練運用安裝預算軟件，熟練運用天正電氣軟件。參與佛山供電局組織編寫的《佛山地區(qū)10kv配網(wǎng)工程典型設計》中架空線路部分、變配電部分的圖紙設計。
三、努力學習新知識，用知識武裝自己。
xx年年10月回到##縣電力局電網(wǎng)改造辦公室工作，恰逢百年一遇的冰災，在此期間主要從事物資計劃編制、工程量核查、圖紙核對、工程結算編制等工作。20xx年從事58個農(nóng)改村的圖紙出版、材料計劃編制、工程設計變更、竣工驗收、工程結算編制等工作，在市局農(nóng)電設計組農(nóng)村電網(wǎng)改造設計過程中出現(xiàn)的變壓器設計容量偏小、主回路出線偏小、變壓器負荷分配不均勻、變壓器選址不佳等問題上，積極溝通，友好協(xié)商，使目前開工的農(nóng)改村都較能滿足相關的電力技術規(guī)范要求。并在20xx年5月代表##縣電力局在##縣舉辦的安全生產(chǎn)與工傷保險知識競賽中獲得團體第一名；8月代表##電力公司在衡陽電業(yè)局舉辦的反營銷服務違章知識比賽中獲得團體三等獎。
在幾年的工作生涯中，我常常感覺到自己電力基礎知識的薄弱和知識面的狹窄，所以我在工作之余自學了電力行業(yè)的多種規(guī)程規(guī)范和教材，如《10kv及以下變電所設計規(guī)范》，《供配電系統(tǒng)設計規(guī)范》，《城市中低壓配電網(wǎng)改造技術導則》，《民用建筑電氣設計規(guī)范》，《供配電技術》，《35-110kv輸電線路設計》等，并在xx年年參加了##工程學院電力系統(tǒng)自動化技術專業(yè)的函授學習，以便不斷學習新知識，努力豐富自己和充實自己。
以上就是我從事生產(chǎn)運行工作七年多以來的專業(yè)小結?？偨Y是為了去弊存精，一方面通過技術總結，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術水平的評價，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)?，我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教，自已的業(yè)務水平必定能更上一層樓?；畹嚼?，學到老，知識無限的，學習是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設行業(yè)中發(fā)揮自己的技術專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
管理的個人總結篇十一
自從我做了cfo以來，在erp實習老師的指導下，在公司各位成員的密切配合下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。
財務管理是一門理論性很強的課程，這要求學生不僅要全面系統(tǒng)地掌握理論和方法，而且要特別注意其應用和實踐操作能力，這就需要一種方法能夠培養(yǎng)出這種動手操作能力。所以，此次erp模擬實習正是對我們能力的培養(yǎng)，erp模擬實習正是教和學過程中都需要的，并且為我們解決實際問題提供了很大的幫助。這次實習不僅鞏固了我對理論知識的深刻理解，還便于我對企業(yè)籌資、投資、分配等財務活動的把握，為我今后適應實際工作單位的需要，打下了堅實的基礎。通過實習培養(yǎng)了我對這門工作的熱情，生動有趣的方式、隊友的默契以及良好的經(jīng)營業(yè)績的激勵，都讓我對財務管理學這一門比較負責、理論知識較多的學科有了新的認識和比較全面的了解，培養(yǎng)了我對應用財務管理理論和方法來解決財務管理實踐問題的能力。
一、實習內(nèi)容。
1、扎實提高對erp以及財務部cfo所要掌握的知識，努力、認真做好本職工作。
為了適應erp實習的需要，貫徹“實踐以理論為先導”的理念，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在erp實習的第一天開始，我就認真學習了erp的規(guī)則、財務部業(yè)務流程以及財務部業(yè)務資料。
2、扎實提高業(yè)務水平，進一步理順工作思路。
按照公司的內(nèi)部分工，我的崗位職責主要包括規(guī)劃公司經(jīng)營、編制財務預算、經(jīng)營模擬公司、開展財務活動、編制財務決算、進行財務分析和盤點經(jīng)營業(yè)績以及評價工作業(yè)績效等一系列流程操作。做為財務總監(jiān)，需要從公司財務的角度出發(fā)，預估長、短期資金需求，以最好的方法籌措資金;運用財務指標進行內(nèi)部診斷，做好財務決策，創(chuàng)造高利潤;編制財務報表，評估投資效益。面對紛繁復雜的各項工作，在老師的指導下，通過認真學習erp的各種規(guī)則，逐步理順工作思路，認真尋找工作規(guī)律;虛心向同學學習，把握工作重點，甄別工作細節(jié)，在原有的基礎上不斷完善工作方法，切實提高業(yè)務水平，努力實現(xiàn)自身所要求達到的“獨擋一面”的能力。
核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
(1)會計審核。
會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關鍵，嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行，決不應個人原因而放松政策。
(2)材料核算。
材料占工程成本比重較大，同時也是保證生產(chǎn)的重要因素之一。考慮到供應商的供貨率不能達到100%，還有價格批量和現(xiàn)金折扣方面，采購部全年一次性訂貨，分季度付款，盡量能降低價格，降低成本，滿足生產(chǎn)的需要，緩解資金壓力。
(3)會計報表。
一年結束了，會計報表也應該出來的，當我去檢查會計主管的會計報表出來沒有，她竟然連分錄都沒有做好，于是我狠狠的教訓了她一頓。我檢查她的會計分錄時，存在錯漏百出，我非常不滿意她這樣的工作態(tài)度，這只是一次模擬實習，我沒有任何權利辭退她，但我從她身上吸取教訓，我以后出來工作一定不能想她這樣懶散的工作態(tài)度，想她這樣的工作態(tài)度，一定會換來被辭退的下場。工作就要秉著認真、敬業(yè)的精神。到最后，還是我這個財務總監(jiān)親自出馬，把每筆會計分錄做好，結轉(zhuǎn)產(chǎn)品成本，然后出資產(chǎn)負債表和利潤表。總之，下屬不勤奮工作，只有辛苦財務總監(jiān)，但我堅信在實際工作中絕對不會出現(xiàn)這種情況。
(4)銷售管理。
銷售決定生產(chǎn)，同時銷售對一個企業(yè)的資金來源起到關鍵的作用。企業(yè)要良好地運作，開源節(jié)流是重要的途徑。財務總監(jiān)、市場部主管、ceo經(jīng)常一起商量投入多少廣告費，怎樣能迅速拿到訂單。但是很可惜的是第九年我們本來有p4的優(yōu)勢，但是由于人手不夠和時間關系，訂單只拿到很少，導致第九年的利潤仍然為虧。
(5)納稅申報。
吸取第八年納稅的教訓，今年要做好相關的納稅工作。我安排出納去申報所有的稅種，一個都不能漏。我們申報印花稅、城建稅、消費稅、教育附加稅、個稅、企業(yè)所得稅。上年的教訓是以為我們的利潤是虧損的，就不用繳稅，其實不是這樣的，就算是虧損的同樣需要申報。由于辦事效率比較低，所以印花稅比較遲才能成功申報，過期申報，要交滯納金。
二、存在問題。
1、工作干勁十足，但作風偏軟。
作為一名剛接觸erp，接觸新成員的我，知道自己所面臨的工作性質(zhì)將和以往的工作內(nèi)容大相徑庭，事前也做好了充分的思想準備，希望能好好的工作，做出一番成績來。但面對一個陌生的環(huán)境，有時候在適應的過程中就發(fā)現(xiàn)了自己的工作作風偏軟，果斷性不強。比如市場部詢問生產(chǎn)能力可否擴大的時候，我不敢果斷地作為解答，導致市場方面訂貨的工作難以完美。
2、工作面廣量大，但主次不分。
從早上8點到晚上5點，一般情況下，大量的日常事務占據(jù)了我絕大多數(shù)的時間。往往一件事還在辦理中，另一件事就接踵而來。有時候甚至會經(jīng)常出現(xiàn)越俎代庖的情況。
3、工作責任心強，但欠缺總結。
由于工作的繁重，很少花時間去進行相關工作的理論學習，以期通過學習來指導實踐工作。平時面對大量的事務性工作，著眼點主要放在完成工作上，沒有進行深入的思考，既沒有找出工作中的共性問題，又沒有認真總結好工作中的經(jīng)驗，使工作水平提高得不快。
三、解決辦法。
1、定位上求準。
即在工作中處理好以下兩個關系：一是本職工作與非本職工作的關系;二是主要工作與一般工作的關系。比如，在每天的工作中，合理安排每一項工作的時間與次序，務求使自己首先能夠完成重要的本職工作為前提。
2、謀劃上求早。
即在從屬性和被動性中謀求主動，發(fā)揮主觀能動性，增強工作預見性，切實做到未雨綢繆。比如，通常情況下，一天的工作安排是被動的從老師那里獲悉，一遇到突發(fā)情況，就會出現(xiàn)延誤情況?，F(xiàn)在，在理順了一天日常工作的同時，留意工作的規(guī)律，在老師宣布之前提前開始做好準備工作，化被動工作為主動工作。
3、節(jié)奏上求快。
即通過減少工作環(huán)節(jié)，簡化程序，達到提高工作效率的目的。比如，為了縮短第八年之后的工作時間，合理運用第八年留下的工作樣式去完成以后年度的工作。
4、方法上求活。
即區(qū)分急與緩的問題、大與小的問題，做到精心理事而不拘泥于事，在工作中自覺運用推演法和系統(tǒng)分析法，努力探索工作規(guī)律，提高工作質(zhì)量。比如，為了便于年底統(tǒng)計，我把每月的數(shù)據(jù)都做成表格，到年底的時候可以馬上使用。
5、作風上求實。
即注重培養(yǎng)求真務實、嚴謹細致的工作作風，牢固樹立“今日不為，寢食難安”的高度責任意識。養(yǎng)成細致入微、精于做小事的習慣。比如，為方便部門之間的數(shù)據(jù)交流，按照業(yè)務主管的工作要求，重新設計了各個計劃的文檔，調(diào)整了有關數(shù)據(jù)的格式，盡量使用表格，便于各位成員的瀏覽與參考。
四、體會。
通過實習我對財務管理工作有比較明確、直觀的了解，切實了解了我們究竟該做什么，這些工作又是如何去做，要經(jīng)過哪些程序，怎么樣去處理好這些事情。同時，這也深化了我們的理論知識，使得我們以前在學習理論知識的過程中沒有弄明白或模糊不清的知識都清晰明了，如通過報表可以清楚的了解企業(yè)銷售、利潤及財務經(jīng)營狀況，通過分析相關數(shù)據(jù)我們可以知道該從哪些方面著手解決問題，比如提高銷售業(yè)績、降低費用、改善企業(yè)財務經(jīng)營狀況等。同時，在組建公司及分配工作后，所有成員把組建的模擬公司當做自己實際工作的公司，自己則是這個公司的一員，認真做好本職工作、團結合作，為創(chuàng)造好業(yè)績而努力，這就使得太多還未在工作過的學生提前培養(yǎng)了一種職業(yè)意識、職業(yè)責任和職業(yè)道德等以后在實際工作中都需要的基本精神，還有團隊合作的可貴及力量。
erp模擬實習正是教和學過程中都需要的，并且為我們解決實際問題提供了很大的幫助。這次實習不僅鞏固了我對理論知識的深刻理解，還便于我對企業(yè)籌資、投資、分配等財務活動的把握，為我今后適應實際工作單位的需要，打下了堅實的基礎。通過實習培養(yǎng)了我對這門工作的熱情，生動有趣的方式、隊友的默契以及良好的經(jīng)營業(yè)績的激勵，都讓我對財務管理實習使得教學過程中教學手段更加多元化。提高了財務管理學科的教學質(zhì)量，為學校的實踐教學開辟了新的出路，提前操作實踐工作中的問題，并將財務管理理論知識應用到實際工作中來，提高了我們在以后事業(yè)實際工作的能力。
管理的個人總結篇十二
將我20__年工作總結如下：
一、崗位主要工作：
根據(jù)公司領導的安排，目前我主要從事的工作有：1、做好企業(yè)各類檔案的收集、整理、鑒定、統(tǒng)計、借閱等日常管理工作。2、做好檔案的保管工作，定期維護、清查，做好防鼠、防蟲、防潮、防水、防盜等措施，遵守保密制度。
3、督促、協(xié)助、指導各有關部門和項目檔案的收集、整理、歸檔工作。4、搞好檔案的開發(fā)、利用，并做好各項統(tǒng)計工作。5、推動公司檔案管理體系的全面發(fā)展。
二、20__年工作成績。
20__年是局(滬)取得跨越式發(fā)展的一年，也是公司檔案室發(fā)展的關鍵一年，在這種大的環(huán)境下，憑借公司這個大平臺，我默默工作，任勞任怨，努力為公司的發(fā)展盡一份自己的力量，主要完成工作如下：
1、順利完成了檔案室的搬遷。在7月25-28號，完成了檔案室從三林到航頭的搬遷工作。搬遷前，我認真排好計劃，周密準備，對檔案認真清點、編號及裝箱;搬遷過程中，對每趟檔案搬遷過程實施全程監(jiān)控，對每趟檔案搬遷過程實施全程護送;將檔案搬運到新庫房后，即對包裝箱內(nèi)檔案逐一進行查驗、存放;經(jīng)過努力，順利完成了長達四天的搬家工作。
2、加強檔案管理制度建設。起草了《竣工資料歸檔流程》，對工程資料收集、歸檔部門、責任者劃分，整理標準、保管、檢查、歸檔程序進行了明確，進一步推動局(滬)檔案管理的制度化、標準化、規(guī)劃化管理。
3、加強檔案管理的體系建設，重點在人員培訓上下工夫。隨著局(滬)發(fā)展規(guī)模的擴大，人才瓶頸日益嚴重，檔案管理工作人員越來越顯匱乏，很多項目的資料員對檔案的管理不熟悉，導致檔案歸檔很不規(guī)范，為此，我有針對性的對他們加強了培訓。在今年8月，針對所有已竣工未歸檔的項目，集中進行了培訓，實地對實體檔案的編寫、排序、題名等工作進行了指導。除集中培訓外，還分別對江橋萬達、上海寶山萬達、相城e地塊住宅項目、鹽城寶龍城市廣場、等二十多個項目的工程資料歸檔工作進行了單獨指導，努力提升各項目資料員的業(yè)務水平。此外，還對各項目專兼職檔案管理人員情況進行了摸底，建立并完善了局(滬)專兼職檔案管理人員一覽表。并對企業(yè)公文統(tǒng)計表、檔案統(tǒng)計表、檔案庫房、設備及專用工具情況進行了統(tǒng)計。
4、督促、指導竣工項目、完工項目的資料歸檔，并認真做好移交、登記。對上海江橋萬達、鎮(zhèn)江萬達、武漢經(jīng)開萬達、湖南英博啤酒一期工程、紹興柯橋萬達、無錫富陽項目等30多個項目的資料歸檔進行了指導、接收，并分類存放。
5、按照局信息化的要求，對竣工項目的全宗介紹進行編寫。完成了華能聯(lián)合大廈、京銀大廈、森茂大廈、港匯廣場r1住宅樓、一區(qū)四期及二期商場a、中歐國際工商學院、上海浦東國際機場航辦樓、h986海關外高橋集裝箱檢查系統(tǒng)、蕪湖鐵山賓館三幢客房樓、拜耳中西家用消費品(樁基)、濟光學院二期教學樓宿舍ab、郵件處理中心、達安花園一期工程、浦東國際機場一期工程、嘉安公路新建工程等40多個項目的全宗介紹(編寫施工內(nèi)容)。
6、加強檔案的開發(fā)利用工作。做好接待查檔、檔案提供利用等日常工作，認真做好服務。并向局提供了20__年至20__年上海公司文書檔案，協(xié)助完成了局志編寫工作。
7、完成領導交辦的其他事項。如填寫上海交大體育館魯班獎(國家優(yōu)質(zhì)工程)項目檔案歸檔備案表,加強了魯班獎項目資料歸檔工作;跟蹤已竣工項目未歸檔備案情況;完成中建總公司評選副總監(jiān)相關人員資料業(yè)績查找等相關工作。
三、下一步工作重點檔案室工作紛繁蕪雜，成績來之不易，這與公司領導的高度重視是分不開的。在取得以上成績的同時，我的工作還存在許多不足和差距，需要在今后的工作中不斷改進。下一步的工作打算：
1、繼續(xù)加強對竣工項目歸檔的督促、指導、審核接收和管理，同時要加強做好對接收的工程檔案的整理組卷歸檔工作，盡量做到少積壓、不積壓。
2、加強檔案管理的信息化建設，對新入庫工程檔案目錄進行計算機輸入，并做好相應資料的掃描工作，繼續(xù)編寫竣工項目資料全宗。
3、加強制度建設，進一步修訂完善檔案管理制度等。按照檔案管理信息化、規(guī)范化、標準化建設的要求，加強制度與流程建設。
4、進一步加強檔案管理人員的培養(yǎng)。尤其是加強對項目資料員的培訓，為局(滬)培養(yǎng)一批懂檔案管理業(yè)務、熱愛檔案管理工作、工作責任心強的檔案管理人才。
管理的個人總結篇十三
一年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在領導和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結如下：
一、加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，努力為示范區(qū)的建設做出更大貢獻。
我在示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃部城鄉(xiāng)規(guī)劃科工作已經(jīng)有一年多時間了。回想在這一年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了比較豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我在發(fā)展規(guī)劃部派駐學林辦事處的規(guī)劃管理的崗位上工作，在這個崗位上我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。城鄉(xiāng)規(guī)劃科工作紛繁復雜，領導臨時交辦性的工作也比較多，這些都要求城鄉(xiāng)規(guī)劃科的同志，要對云龍示范區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力。一年來的工作實踐，我十分注意對云龍示范區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結，現(xiàn)在我對云龍示范區(qū)特別是起步區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對示范區(qū)的總體規(guī)劃和起步區(qū)的控制性詳細規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握?；谝荒陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累，我對城鄉(xiāng)規(guī)劃科的各項業(yè)務工作都有比較全面的了解與掌握！我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！
二、所完成的主要工作。
今年以來，我的主要工作主要集中在村民建房和項目服務、推動、協(xié)調(diào)上，除此之外還要完成示范區(qū)及發(fā)展規(guī)劃部下派的各項工作和任務。
1． 加強規(guī)范村民建房工作。
村民建房工作一直就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃工作的主要工作內(nèi)容，這一年來，批準危房改建15戶，無房戶無一戶審批，這一塊的工作我主要還是建立了一套嚴格的審查程序序，明確了具體的負責人，通過談話交流和考核的方式加強村一級的村民建房資格的審查。保證公平，緩解矛盾，村民建房工作一直以來就非常具有其復雜性，矛盾各種各樣，我對待來訪的群眾始終熱情耐心的做好其解釋工作，宣傳示范區(qū)的政策，努力將矛盾化解到基層。
我完成了學林辦事處所轄五個村的村民集中建房點的規(guī)劃選址工作，其中大豐，太平橋，響塘的規(guī)劃藍線已經(jīng)發(fā)展規(guī)劃部審查批準通過。同時學林辦事處的辦公樓規(guī)劃選址工作也已完成并通過發(fā)展規(guī)劃部審批。
2． 做好項目的服務工作，努力推動項目建設。
學林辦事處是起步區(qū)規(guī)劃的主要實施區(qū)域，項目多任務重，矛盾也多，今年我完成了云龍大道，職教城商學院、化學院、云龍發(fā)展中心、磐龍生態(tài)園、湖湘文化城、蟠龍路、長株潭城際鐵路項目的房屋合法性鑒定工作，在顧全全局工作和政策前提下，聯(lián)系實際，適度靈活處置化解矛盾，有效的推進了項目建設。
積極推動長株潭城際鐵路的建設，長株潭城際鐵路為省重點項目工程，我區(qū)段由發(fā)展規(guī)劃部牽頭領導各項征收拆遷工作，在示范區(qū)領導的正確領導下和相關各同志們的支持中，我努力做好同市城際鐵路指揮部，施工單位及各相關部門的協(xié)調(diào)工作，按計劃安排布置各項工作，保證各項資料的及時上報和資金申請與到位，及時協(xié)調(diào)處理好各種矛盾，在同志們的共同努力下使我區(qū)城際鐵路的征收拆遷等各項工作走在全市前列。
3． 完成示范區(qū)下派的各項工作和任務。
管理的個人總結篇十四
20xx-20xx年，經(jīng)過近一年的努力，我們克服各種因難、加班加點，終于，滇池星城的室外景觀綠化工程進入到了驗收階段。這一段工程管理的經(jīng)歷中，我主要負責滇池星城24個地塊的室外景觀水電部分的施工管理工作，并負責與研發(fā)部的文件往來，參與了整個室外景觀綠化工程施工管理，了解了一些房建的施工管理過程，工作中，有酸甜苦辣、有成功、有失誤，也發(fā)現(xiàn)自己仍有許多知識需要補充。一直以來，自已也想好好作一個總結。
回顧這一段工程管理的工作，我作為滇池星城項目指揮部的一員，在公司“主動、務實、管控、服務”的精神指導下，在公司各級領導的關懷和各部門的支持中，雖然有一段時間由于施工隊伍不協(xié)調(diào)、施工場地移交扯皮嚴重，導致工程進度情況格外嚴峻、并且天氣干燥、施工現(xiàn)場常常是風大灰塵漫天飛舞。我一直努力擺正自己的位置，合理到位地安排各項事務，總結施工現(xiàn)場中的問題，分清主次，找到合適的處理方法，避免工程上不必要的損失。另外，自己一直在加強專業(yè)知識的學習，提高自身專業(yè)素質(zhì)。
現(xiàn)場的施工管理中，我結合自已以前的經(jīng)驗和教訓，努力提高自己工作中的預見性和前瞻性，提前對可能出現(xiàn)的施工問題（比如管線預埋、電纜質(zhì)量要求等）給施工打好預防針，同時我不間斷地在施工現(xiàn)場巡視，對重點施工部位嚴格管理，積極落實公司、指揮部對工程安全、質(zhì)量、進度等方面的要求，努力全面掌控施工現(xiàn)場的情況。為保證工程的進度目標得以實現(xiàn)，我積極聯(lián)系協(xié)調(diào)公司研發(fā)、成本等關聯(lián)部門，解決施工單位在施工中的疑難問題，調(diào)節(jié)各交叉施工單位之間的矛盾和進度，嚴格管理，從而保證了工程進度。
現(xiàn)場施工管理中，明確自己的立場，發(fā)揮甲方管理人員在施工管理中起到的主導作用。樹立以指揮部部為中心的領導方法。對那些不聽指揮的施工單位絕不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓措施，以此來樹立指揮部的工程管理方面的威信。
現(xiàn)場施工管理中，準確找出施工單位存在的施工質(zhì)量問題，把施工圖紙和國家規(guī)范靈活運用，使實際施工過程和結果符合圖紙和規(guī)范質(zhì)量要求，節(jié)約了施工成本。
1．交叉施工的衛(wèi)生打掃扯皮問題、成品保護問題：
a.個人認為滇池星城的分包項目過繁，許多項目不應當分包的（如門窗、涂料、樓梯間欄桿、車庫門等），除非專業(yè)性非常強的分部分項工程如太陽能、給水、煤氣、電力工程等，最好少用分包。
b.一個地塊內(nèi)（或施工段內(nèi)）的施工單位盡量少，以減少交叉施工,造成工期延誤和費用浪費。合同劃分應盡量少，最好不要按工序劃分合同，而是按地塊（或施工段）劃分合同。而且合同劃分和分包劃分應參考項目經(jīng)理意見，以利于質(zhì)量、進度、成本的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。
c.為了降低工程造價，門窗、車庫門等有專業(yè)生產(chǎn)廠家的，可考濾采用甲供材料、總包安裝。另外，園建與綠化工程的交叉也較多，同一個地塊內(nèi)的工程建議最好是由一家園林施工單位做。
2．一個項目：土建、水電、景觀綠化、裝修等各專業(yè)工程，建議最好由一個項目經(jīng)理統(tǒng)一管理，這就要求項目經(jīng)理具有各方面的專業(yè)能力，比如，若該項目以園林綠化工程為主，可考濾由具有園林專長的項目經(jīng)理承擔。
3．施工中，我發(fā)現(xiàn)我們景觀合同中，沒有各項措施費（如成品的保護、材料二次搬運費、安全文明措施等）的綜合清單價，施工中一旦出現(xiàn)需要采取以上措施時，施工單位就以各種理由消極應付，造成工期延誤。最好能對施工中的各項措施費單列報價，按實結算。
4．為更好的做好施工協(xié)調(diào)管理，可否考濾在適當時間，將公司的ekp方面的工程管理職能應用擴大到施工單位，使整個施工管理的文件往來無紙化和響應時間快捷化，節(jié)約各方成本又能提高各方工程進度。
5．管線交叉施工破壞及重復開挖問題：可否考慮采用一次性的綜合管溝（分強、弱電、給排水、煤氣）一次開挖成形。
6.對于施工中出現(xiàn)的各種問題，建議公司各部門設有專人專職主動協(xié)調(diào)解決，這樣才能保證工程進展順利。
通過滇池星城的工程管理工作經(jīng)驗，我找出了工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時，將加強對國家規(guī)范的學習，努力掌握專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感。
總之，在今后的工作中，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代與公司的發(fā)展，與公司共同進步，共同成長。
管理的個人總結篇十五
理內(nèi)容，在日常工作中不斷加強對企業(yè)信用管理工作的投入。堅持不懈地抓《合同法》、《稅法》等法律法規(guī)的學習、宣傳培訓工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法》等相關知識學習班，還請來專業(yè)人員結合我公司的實際情況，進行現(xiàn)場講解。公司領導也在繁忙的工作中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。
x、我公司積極響應宿遷市關于企業(yè)信用管理“萬企貫標，
究制度等制度，并經(jīng)信用管理推進小組領導批準后發(fā)布執(zhí)行。
3、公司信用管理部門的主要負責人具有豐富的信用管理經(jīng)
和紙質(zhì)文件檔案分別進行管理，以便于及時、準確查找客戶信息、信用情況。按照各項管理程序開展工作，我公司生產(chǎn)經(jīng)營取得了良好成績，信譽度得到廣大客戶的積極好評價和充分信賴。
4、在社會責任方履行方面，我公司積極參與社會公益活動，支援搶險救災及其他有益工作。經(jīng)營管理方面，依法合規(guī)經(jīng)營，依法誠信納稅，促進了地方經(jīng)濟發(fā)展，為社會創(chuàng)造財富。同客戶業(yè)務往，始終堅持誠實信用準則，實行公平交易，最大限度保護消費者權益。節(jié)能環(huán)保方面，采用國家推薦的節(jié)能環(huán)保新技術、新工藝、新設備進行技術改造，防止污染環(huán)境，節(jié)約土地和其他資源，實現(xiàn)節(jié)能減排，保持和恢復生態(tài)平衡。
1、由信用管理部門組織各相關部門管理人員進行《合同法》、《稅法》、其他法規(guī)和信用管理知識培訓，積極參與上級各部門組織信用管理培訓，利用外出機會學習其他企業(yè)信用管理經(jīng)驗，加強信用管理組織機構建設，不斷總結編寫完善我公司信用管理體系。
x、經(jīng)營管理部門積極走訪客戶，多方位和客戶進行交談、交流，增加相互之間的信賴。同時利用外部信用工具，進一步掌握客戶各方面信息、信用情況，通過整理匯編客戶資料進行全面分析和總合評估，確定客戶信用等級，記錄存檔，完善客戶授信用管理，以便開展業(yè)務工作。
評估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《應收賬款回收管理制度》和《失信違法行為責任追究制度》等制度。發(fā)現(xiàn)有不相適應的部分進行及時調(diào)整、修訂，逐漸完善信用管理體系，以便于進一步加強信用管理工作，降低企業(yè)風險，樹立良好的企業(yè)信用形象，增強企業(yè)的市場竟爭力。
x01x年，在創(chuàng)建重合同守信用管理工作中，我公司始終圍繞“領導重視，分工協(xié)作、齊抓共管的工作”思路，信用管理體系創(chuàng)建工作取得了良好效果。但是由于開展企業(yè)信用管理“萬家貫標，百家示范”工作時間短，任務繁重，信用管理體系內(nèi)容還有不完善的地方，希望各位專家在審查過程中給予指出，并提出修改意見，使我公司信用管理體系更加完善，有利于今后開展業(yè)務工作，把我公司的信用管理工作做得更好，從而進一步提高我公司的市場信譽度、知名度和市場竟爭力，使我公司得以健康穩(wěn)步發(fā)展。
管理的個人總結篇十六
為認真貫徹落實上級教育行政部門對學籍管理工作的相關規(guī)定和要求，進一步加強我校學籍管理工作，規(guī)范辦學行為，促使學籍管理工作不斷向規(guī)范化、科學化、信息化的軌道邁進。作為我們中學學籍管理老師，自己主要工作任務是負責學生學籍管理，新生入學學籍管理，學生學籍異動管理，學生考試安排，考試成績質(zhì)量分析及其它教務管理事宜等，今年以來，在學校領導對自己工作的重視和支持下，特別是分管領導教學的楊校長的具體指導下，自己愛崗敬業(yè)，盡職盡責，創(chuàng)新理念，加強管理，取得了一定工作成績?，F(xiàn)將工作總結如下：
學籍管理工作是一項基本的教育管理制度,是學校和教育行政部門重要的日常工作。隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，流動人口的不斷增加，學籍管理工作日趨復雜，傳統(tǒng)的學籍管理模式和方法已經(jīng)不能適應新的形勢,建立科學、健全、標準統(tǒng)一的學籍信息電子化管理是基礎教育發(fā)展和教育現(xiàn)代化的根本要求，改進學生管理模式，做好學籍管理工作，提高學籍管理效率是教育以人為本的具體體現(xiàn)。因此，自己深刻認識到。必須高度重視自己所擔負的學籍管理工作，認真學習省、市下發(fā)的相關文件和規(guī)定，不斷提升自己的工作執(zhí)行力，精益求精，堅持辦人民滿意教育的宗旨，采取簡潔化、細致化、便民化、感情化的服務方式，切實提高服務水平，將中學籍管理工作推上一個新的臺階。
目前。我們教育界通行的學籍信息化管理，就是一種依靠現(xiàn)代化信息技術，以先進的電子化、網(wǎng)絡化軟、硬設備為平臺，以教育人本思想為理念，以提高學籍管理效率為目的的學籍管理新機制、新模式。它的出現(xiàn)、應用與不斷成熟完善，極大地促進教育改革的深入，推動教學質(zhì)量的提高，有利于學校教育事業(yè)的發(fā)展，從而使我國教育事業(yè)可持續(xù)地滿足社會發(fā)展的要求。就我們學校應用而言，學籍管理信息化的意義與作用也是顯著的，其具體表現(xiàn)在教學過程、學校內(nèi)部管理、教育監(jiān)督三個方面。所以，自己要不辱使命，盡職盡責，把本職工作做好。
本人從事專職學籍管理工作已有六年，來我們學校將近三年時間。在我接手之前,學籍管理員不夠穩(wěn)定，先是由代課老師兼任，再就是在我之前的一位老教師管理，因她不會電腦操作不久也辭職了。自己接手此項工作的時候，學籍檔案是很不完善的，自己花了大量的時間去整理和填充，使學籍檔案管理逐步走向信息化、規(guī)范化和科學化。由于學籍管理已經(jīng)實現(xiàn)信息化管理，和傳統(tǒng)的裝牛皮紙檔案，填花名冊等方式，已經(jīng)產(chǎn)生大的改變，可以說學籍信息化管理是一項任務繁重且手段現(xiàn)代化的系統(tǒng)工作，它需要各級有一定信息技術和信息化管理意識的工作人員密切配合才能完成。因此，為了現(xiàn)代化學籍管理工作需求，增強自己的計算機專業(yè)知識和實際操作技能，自己開始利用各種時間刻苦學習，鉆研業(yè)務理論。積極參加了教育局組織的檔案管理人員及相關學籍管理工作進行專門操作技術培訓，對學籍信息化管理的相關規(guī)定與管理行為規(guī)范進行了深入的了解。培訓中深入學習了學籍管理信息化的.意義與作用，使自己應用管理信息化的自覺性進一步加強，從根本上，擺脫傳統(tǒng)觀念束縛，形成與學籍信息化管理相輔的意識品質(zhì)。
在學校領導指導下，建立和完善了學籍管理工作制度。制定中規(guī)定：一是新生均按市教育局當年的招生規(guī)定入學；二是新學年開學后教務處在兩周內(nèi)編制新生花名冊，建立學籍卡片，報區(qū)縣教育局（教委）審查。編排全市統(tǒng)一的學籍號。三是學生轉(zhuǎn)學必須辦理轉(zhuǎn)學手續(xù)，即由原學籍校填寫市教育局統(tǒng)一印制的“轉(zhuǎn)學登記表”。經(jīng)轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出雙方學校同意，雙方區(qū)縣教育局（教委）審查批準，報市教育局備案。四是在校學生因病每學期累計休假超過八周仍不能到校堅持學習者，需由家長提出書面申請，并持區(qū)、縣教育局（教委）認定醫(yī)院的證明，經(jīng)學校批準，發(fā)給休學證明。五是學生休學期間保留學籍。休學期限一般不超過一年。休學期滿仍不能復學的，應在學期滿前一周內(nèi)憑區(qū)、縣教育局（教委）認定醫(yī)院的證明繼續(xù)辦理休學手續(xù)。連續(xù)休學不得超過兩年。六是學生不得中途退學，凡中途自動退學者，學校不予出示任何證明和材料。七時初中學段不得隨意開除未成年學生。八是按規(guī)定嚴格執(zhí)行升留級制度等規(guī)定。不斷完善學籍管理的各項規(guī)章制度，做到制度張貼到墻，宣傳到位，執(zhí)行到家，使廣大師生人人皆知，倒背如流。
學籍管理信息化，更促進了學籍管理的透明化。如學生的學籍變更信息，素質(zhì)評價信息，開班級名額信息，以及學生轉(zhuǎn)學、借讀、休復信息通過數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡，可供上級行政部門隨時檢查、監(jiān)控，也可供學生、家長及時查閱、了解、監(jiān)督。從而發(fā)揮上級監(jiān)管與群眾監(jiān)督的實效性，促使學生自覺履行與遵守教育行政部門對學籍管理的有關規(guī)定、政策。從而有效發(fā)揮規(guī)范學校辦學行為的作用。1、學籍變更，規(guī)范及時。嚴格按照學籍變更程序及時辦理學生變動的各種相關手續(xù)。異地借讀和異地遷出的，無法辦理變更手續(xù)的，及時報教育局基礎教育科審核、備案。新生建籍在學生入學的一個月內(nèi)完成，人數(shù)準確清晰，做到人籍相符。2、嚴肅紀律，規(guī)范招生。3、檔案規(guī)范，數(shù)據(jù)清晰。學籍檔案（文本檔案、電子檔案）按學年度、分年級分類整理，表冊書寫工整，數(shù)字銜接合牙，裝訂資料完整，專人專柜保管。
當然，與兄弟學校相比，存在著一定的問題和工作差距，如對學籍變動證件手續(xù)不齊全，學籍建立不及時等。因此，在今后的學籍管理工作中我們重點要加大管理力度，不斷規(guī)范操作流程和工作秩序，促進學籍管理工作科學健康發(fā)展。
同志們，盡管學籍管理任務艱巨、尚待規(guī)范，但是只要我們求真務實、科學管理，工作就一定能夠取得新的突破！完全有理由堅信，只要我們同心協(xié)力，攻堅克難，就一定能開創(chuàng)學籍管理工作的新局面！
管理的個人總結篇十七
經(jīng)過這一個月的訓練，我們從中學到了很多的東西，從市場的建立，廣告投入的經(jīng)濟性，訂單的投標，運輸工具的充分利用，路線的選取，市場開發(fā)，以及與會計計算相關的行政管理費用，設備折舊費用，各種開發(fā)費用，利息費用，貼現(xiàn)費用等。這些知識也許書本上也有，但是，沒有我們通過實踐獲得的更加好。通過這樣的模擬大賽來獲得知識，不僅讓我們熟悉了一個企業(yè)的所有業(yè)務流程，而且讓我們對枯燥無味的理論充滿了求知欲，同時對我們的創(chuàng)新思維，協(xié)作工作能力都是一個很好的考驗。甚至這對我們以后的工作有很大的幫助。這實在是一個獲益匪淺的比賽。
以下是我們?nèi)甑拇笾陆?jīng)營過程
第二年隨著市場的開發(fā)，訂單逐漸多起來，競爭變小，我們拿到的訂單也多了起來，開始實現(xiàn)盈利。最后在年末實現(xiàn)總資產(chǎn)不虧，由于我們追求穩(wěn)，后發(fā)制人，所以與第一落下很大的差距，我們認真分析形勢，最終決定在第三年穩(wěn)扎穩(wěn)打不求第一只求第二。
第三年由于有破產(chǎn)的隊伍退出，只剩下四支隊伍，競爭再次大大減小，我們在不超時的前提下勁量的多拿訂單，實現(xiàn)了一定盈利，最終獲得第二名，這都得益于我們團隊的通力合作。
我從這次的比賽中總結了一些取勝的關鍵因素和條件
第一：團隊?！耙欢焉白邮撬缮⒌模墒?，當它和水泥，石子，水混合后，它比花崗巖還要堅硬?！眻F隊成員的能力和個性的互補性，情感和情緒的交融這些都將產(chǎn)生像混泥土一樣巨大的堅韌效應，這將對比賽結果產(chǎn)生重大的影響。團隊應該是一個學習型的組織，在這個組織內(nèi)，大家彼此交流和分享自己的知識，這樣可以積極應對不斷變化著的外界環(huán)境，可以從整個盤面宏觀考慮問題，分析問題，解決問題。廣告說得好：站得更高，才能看得更遠！
第二：狀態(tài)。比賽前，參賽選手一定要有充足的精神和動力，要有清晰的思路。既不能輕敵也不能有太大的精神包袱，但是所有參賽隊員不能沒有求勝的強烈心理。孫子曰“上下同欲者勝”就是這個道理。
第三：戰(zhàn)略。戰(zhàn)略，它不足以導致成功，但是沒有它注定要失敗。如果你的公司沒有長期的一貫的可度量的戰(zhàn)略目標，那么你的公司就不知道要往哪個方向去，還要走多遠。這樣的公司注定要被市場淘汰。
第四：戰(zhàn)術。毛主席說過，“在戰(zhàn)略上要藐視敵人，但是在戰(zhàn)術上要重視敵人”戰(zhàn)術是戰(zhàn)略實施的平臺，可想而知戰(zhàn)術的重要性。戰(zhàn)術上要特別重視的是必須制定多條戰(zhàn)術方針的備選方案。這樣可以根據(jù)競爭環(huán)境的變化相機而動，靈活應對。否則競爭環(huán)境的巨變會給你的公司來個措手不及。
第五：預算。預算前面已經(jīng)講過，準確預算，協(xié)作預算，全面預算是關鍵。
第六：決策?，F(xiàn)代管理之父杜拉克斷言：“管理始終是一個決策的過程”。在沙盤對抗中，決策也是無處不在?！耙徽胁簧魅P皆輸”決策的重要性不言而喻?！笆∫欢ㄓ性?，成功一定有方法”決策需要掌握相關的基本理論和方法?！扒蓩D難為無米之炊”決策的基礎是數(shù)據(jù)。如果沒有預測活動，就沒有決策的自由。所以在決策之前要做好預測。決策的原則應該是不得其利，不用其計。所以每次決策之前我們一定要問這樣一個“殺手”問題：“你做出這樣的決策的根據(jù)是什么？”這樣，公司的思考問題的質(zhì)量就會得到大大的提高。
第七：操盤。操盤對于參賽的每個人來說應該做到游刃有余。但是我這里還想提一下，因為我們以前訓練中遇到過超盤失誤而導致巨額虧損甚至破產(chǎn)。我想把操盤失誤分成兩類：一般過失與重大過失。一般過失指的是由于疏忽所致，集中注意力調(diào)整精神狀態(tài)是可以避免的。重大過失是由于計算分析失誤，規(guī)則誤解導致的，這就需要加強學習和增加理解來避免。比賽過程中一定要盡量避免這兩類過失的發(fā)生。第八：經(jīng)驗。我覺得每在沙盤上推演一次，我都有意想不到的收獲。盡管我們比賽不能學套路，要學思路，但是做多了就有規(guī)律可循了。在面臨風險時會有眉頭一皺計上心來的效果。
最后我想說在那幾個星期，我們所面對不僅是為了比賽的訓練，而是一次對我們來說的重大考驗。盡管它的形式僅僅是一場“商業(yè)游戲”，不過它的目的不是玩玩而已。重要的是，在這個過程之中，要我們學以致用，把理論運用到“實踐”，再從“實踐”當中尋找規(guī)律，然后獲得啟發(fā)。這樣，所學到的東西才會真正變成是我們自己的。而我的最大啟發(fā)是“天下無難事，只怕有心人”，沒有什么事是我們完成不了的，只有肯用心地學，認真努力地去做，就算是再大的困難也能夠迎刃而解，再繁重的工作也不會成為障礙的。整個過程中，我們雖然出了不少的問題，但是我們正是在這些問題中慢慢成長起來，慢慢對真正的企業(yè)的了解真實起來，我們才慢慢積累了經(jīng)驗?？梢哉f正是這些暴露出來的問題才讓我們對理論知識有了更加深刻和真切的體會，同時也縮短了理論與實際在我們意識中的距離。最后，我們?nèi)M要感謝老師為我們所作出的一切努力和奉獻。
管理的個人總結篇十八
來到琉寺鎮(zhèn)一年來，在各級領導的關心支持下，我漸漸地適應了“村官”工作和生活環(huán)境，以飽滿的熱情投入到具體的工作當中。通過一年的工作，自己各方面素質(zhì)都有了較大的提高，扎根基層、服務社會的意識得到增強，基層工作經(jīng)驗有所增加，也不斷在工作中提高、在實踐中發(fā)展、在鍛煉中成長?，F(xiàn)將這段時間的工作總結如下：
一、加強政治學習，提高思想認識。
我認真努力學習黨的xx大報告和其他政治理論。學習黨中央的各種政策特別是惠民政策、方針，了解黨中央關心解決“三農(nóng)”問題的各種政策方法。在不斷的學習中，我努力充實自己使自己更加的全面，積極向黨靠攏。雖然自己還不是黨員，但是我以黨員的身份來嚴格要求自己，以黨員的身份來帶動他人。大學生村官個人工作總結時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間擔任村官已經(jīng)一年了。驀然回首，我不禁感慨萬千。一年的工作生活中，我未曾對自己有過一絲一毫的松懈。在這一年的村官生活里，我勾畫著自己的夢想，努力地向自己理想奮斗著，無論在工作上，還是學習上我都嚴格要求自己，努力把自己鍛煉成一名合格的大學生村官。自己在磨合中漸漸適應了工作;在接觸中慢慢的融入了工作;在熟悉工作，接觸工作，干工作的過程中，使自己很快地融入了工作角色，對農(nóng)村的日常工作和其他工作都進行了接觸和開展，不斷在學習中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。
二、轉(zhuǎn)變思想理念，完成好角色轉(zhuǎn)換。
回顧這一年來我在村里的工作生活，在鎮(zhèn)、村兩級領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下，我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到農(nóng)村基層這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應。正確定位自己，強化學習，增強自己對社會認知程度。確立了工作奮斗目標，積極主動思考，并擺脫學校學習思維方式，努力朝目標方向發(fā)展。
三、加強聯(lián)系、主動學習。
我在工作中主動處理好與同事間的關系，各個崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則，主動向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法，盡自己最大的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
總之，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，經(jīng)過一年的磨練，我在工作中有了很大進步，不僅讓自己的工作能力有了提高，也讓自己對農(nóng)村工作有了更深的認識，擴大了知識面，提高了自己在農(nóng)村工作水平和與群眾溝通的能力。所以，在今后工作中我將繼續(xù)努力，用政治理論武裝自己頭腦，積極投身到構建和諧社會、建設新農(nóng)村中去，更好的服務于我們的新農(nóng)村建設，絕不辜負大學生“村官”這一稱號，做一名讓組織和群眾都滿意的大學生“村官”。
管理的個人總結篇十九
大家上午好！
首先非常感謝賓館領導和夏經(jīng)理對我的信任和關愛，在四月份安排我去南京進行餐飲經(jīng)理班培訓班的學習。自從在學校接受了酒店管理的學習之后，在思想上和理論上一直沒有太多的進展，眾所周知，現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速，現(xiàn)在已經(jīng)進入了品牌餐飲階段，如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營模式，那么我們就會落后。在南京學習的這段時間，感受特別深，授課的老師也是全國知名的酒店專家，期間也參觀了一些酒店，更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進行了交流，每個酒店都有自己成功的經(jīng)營理念?？傮w來說，這次學習使我在思想上、理論上和專業(yè)知識上有了很大提高。現(xiàn)在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得，可能在認識上還不夠深刻，還望大家見諒。
下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關于培訓這一科目，我談一下自己的一些認識和想法：
1、盲目式——不知何為培訓，不知道培訓什么。
2、嘗試式——知道培訓什么，不知如何培訓3、因循式——知道如何培訓，不能有效培訓4、策略式——注意有效性并強調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應該介于嘗試式和因循式之間吧！
以前培訓效果不好的原因有很多，這也可以說是培訓無效果的弊端，通過和老師以及同學的交流，許多酒店包括我們有以下幾點弊端：
2、內(nèi)容有偏差。太多的強調(diào)技能和程序的培訓，但忽略了態(tài)度和理念上的培訓。
同時通過和老師、同學的交流，我們又總結了針對培訓弊端找出了對策。
1、班前會解決核心問題（控制在15分鐘左右）指令濃縮為5分鐘，10分鐘培訓。培訓只講一個問題，重點不超過三個，因為專家認為，員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋，讓員工重復。
2、案例討論解決共性問題，找到問題和員工一塊討論，共同尋求解決問題的方法，但是一定要控制話題，以免跑題，既浪費時間，又找不到解決問題的方法。
3、個別指導解決個別問題，一定要結合實際，因為不同的問題需要不同的解決方法，有些問題并不是必須一個團隊共同解決，要看問題的特殊性。掌握好時機、場合和方法。
我們餐飲前臺，最重要的是服務，餐飲服務其實是由有形實物和無形勞務組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品，餐飲服務還是一次性的。它的一次性是不能被儲存，只能當次使用，當場享受。所以每天面對不同的客人，我們就會出現(xiàn)不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓計劃，我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓計劃，并制訂培訓目標。按照夏經(jīng)理的指令，我們重點進行專業(yè)性和業(yè)務性進行培訓，逐步開展復合型、交叉型的培訓，定期進行考核并評估培訓效果，及時溝通和反饋。我們每次進行培訓夏經(jīng)理都參加進行督導，及時糾正我們培訓的不足。
大家知道，我們餐飲服務員都是成年人，而我們成人學員又有他固有的心理和特點，比如：
1、學習動機和他的需求息息相關。
2、注重實效和應用。
3、聽覺類型——背景音樂，輔助錄音占34%。
4、固守經(jīng)驗，難以接受新事物。還有注意力時間短，遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性，文字占7%，語言占38%，55%的情感交流。這就說明，成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認知渠道的方式又有許多種，1觸覺類型——指是親身運動，體驗實踐。這占37%。
5、視覺類型——指閱讀文字，觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問題。我們員工接受培訓，學習的途徑在哪兒？我們學習一般通過5+1學習，5+1就是五個感官加上思維。而五個感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。
綜合以上的問題，我認為以后培訓要進行深入化，具體化和切實化。在培訓活動中，應該分為六大部分，觀察與分析、設計與計劃、激勵與調(diào)動、實施培訓、評估和認證。
1、觀察與分析。
員工的管理者就是員工的培訓師。培訓師在日常的工作和服務中，要隨時進行觀察和分析，其重點內(nèi)容包括：目前的服務標準和程序做得如何？餐廳服務員的知識、技能怎樣？服務的持續(xù)性是否令人滿意？客人反饋意見是否達到餐廳的質(zhì)量要求？餐廳服務員情緒、工作熱情符合工作要求嗎？培訓師通過這樣的觀察和分析，才能準確了解培訓需求，制定出有效的培訓計劃。
2、培訓的設計與計劃。
培訓活動的設計與計劃職能包括三部分內(nèi)容，即：預測培訓結果與擬訂培訓目標，安排地點、時間、人員、設備等，根據(jù)輕重緩急安排培訓課程。
3、培訓中的激勵與調(diào)動。
培訓師要解釋培訓的.原因和重要性，帶領員工共同描繪出參加培訓對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓過程中要尊重員工，并適時提出對他們的挑戰(zhàn)與鼓勵。要為員工提供成功的機會，如鼓勵發(fā)言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后，他們將更樂于參加培訓。
4、培訓中的問題與處理。
培訓活動中總是會有不同的問題發(fā)生，訓導師要有能力隨時解決問題，排除培訓中的障礙，傾聽員工的反饋并做出回答。培訓師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果，給出有價值的信息。信息必須是建設性和沒有威脅成分的。培訓師給出反饋信息時，要將注意力放在被反饋人身上，反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應針對行為表現(xiàn)，而不是個性，應基于培訓師的觀察，而非推斷。建設性的反饋強調(diào)長處，而非弱點。反饋要針對可以改正的表現(xiàn)，要在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c，適量提供。反饋的目的在與幫助員工，要求對方改進表現(xiàn)。因此，正確評價餐廳員工的學習狀況，有助于增強培訓效果。
5、培訓工作的實施。
實施培訓是為了增加部門中的技術人員人數(shù)，提高餐廳服務員的自信心和工作滿意度，提高服務和產(chǎn)品水平，建立餐廳服務員的榮譽感。
6、評估和認證。
培訓師要隨時評估與認證餐廳服務員的學習效果，以保持餐廳服務員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務員的進步。培訓結束前，要針對餐廳服務員工作進行總結。
以上是在學習后對培訓工作的認識和一些心得，我相信我們在夏經(jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導下，餐飲部的培訓工作會做的更好。我們有信心，我們的員工就更會有信心。
在南京學習過程中還學習了餐飲品牌建設、高效餐飲運作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術與技巧等十二門課程，從中也學到許多的知識。培訓班結束后，我們餐飲班還建立了qq群，經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗，互相幫助，互相支持，和許多酒店成為好朋友。
謝謝大家！