通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提出改進(jìn)的建議。一個(gè)完美的總結(jié)應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地概括和歸納出重要的信息和觀點(diǎn)。在下面的范文中,你可以看到一些寫(xiě)總結(jié)的技巧和方法,希望對(duì)你有所幫助。
旅游局全年工作總結(jié)篇一
在潘安湖街道辦事處發(fā)展史上來(lái)說(shuō)是具有重要意義的一年。208月區(qū)劃調(diào)整,新成立了潘安湖街道辦事處,按照區(qū)委區(qū)政府要求,潘安湖街道辦事處和風(fēng)景區(qū)管理處合署辦公,一套班子、兩塊牌子。區(qū)劃調(diào)整后,潘安湖街道辦事處緊緊抓住難得的歷史機(jī)遇,快速整合資源,充分發(fā)揮人力、智力等優(yōu)勢(shì),規(guī)章制度立即健全,工作人員快速融合,轄域情況隨即摸清。在拆違控違形勢(shì)嚴(yán)峻,社會(huì)矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜的局面下,全體班子成員堅(jiān)決貫徹區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)決策,始終保持了奮發(fā)有為,干在實(shí)處的精神,堅(jiān)定信心,振奮精神,搶先機(jī),強(qiáng)突破,迅速打開(kāi)了工作局面。現(xiàn)將有關(guān)工作報(bào)告如下:
一、圍繞年度目標(biāo)真抓實(shí)干,圓滿(mǎn)完成區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一年來(lái),辦事處把推進(jìn)“三重一大”項(xiàng)目建設(shè)作為統(tǒng)籌景區(qū)建設(shè)和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總抓手,所承擔(dān)的10項(xiàng)“一鎮(zhèn)一策”考核目標(biāo)基本完成,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)建設(shè)和管理與轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展的好局面。
1、景區(qū)建設(shè)呈現(xiàn)新成效。一期掃尾工程全面完成。神農(nóng)莊園二期內(nèi)裝工程及景觀配套管網(wǎng)、假日酒店內(nèi)裝工程及內(nèi)景觀工程、會(huì)議中心工程內(nèi)裝、消防、空調(diào)、智能化及外景觀工程在11月份全部完成,并全部投入使用。一期景觀提升工程有序?qū)嵤?。完成投資9800萬(wàn)元,吊腳樓、大風(fēng)車(chē)、四合院、磚窯遺址等項(xiàng)目在按序時(shí)計(jì)劃實(shí)施,并完成了年度工程進(jìn)度。潘安古村島土建工程已完成90%以上。環(huán)xx路增綠提升工程也全面完成。二期工程推進(jìn)有力。集中人力、物力,成立專(zhuān)門(mén)班子,全力抓好總占地約3880畝,總投資約2。8億元的二期工程建設(shè)開(kāi)工及進(jìn)度推進(jìn)。土方開(kāi)挖已完成,綠化工程已在具備施工條件區(qū)域進(jìn)行喬木栽植,基本完成喬木框架。同時(shí),水生植物的栽植工作也在同步實(shí)施,季節(jié)性品種栽植完畢。環(huán)湖道路及橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面施工,橋梁的樁基工程全面展開(kāi),平橋樁基完成10座,拱橋基坑開(kāi)挖2個(gè)。碼頭、木棧道、親水平臺(tái)等臨水設(shè)施已在12月中旬完成主體。
2、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理再上新臺(tái)階。全年共接待游客150萬(wàn)人,無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量投訴,沒(méi)發(fā)生任何安全事故。出色地完成了各項(xiàng)重要接待任務(wù)。接待全國(guó)各地代表團(tuán)考察128次、各類(lèi)公務(wù)考察443次、接待人數(shù)達(dá)9000人以上,并出色地完成了省、市主要領(lǐng)導(dǎo)視察及xx市第七屆漢文化旅游節(jié)開(kāi)幕儀式保障等重要工作。圍繞“四牌同創(chuàng)”,全力開(kāi)展“國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)、國(guó)家級(jí)濕地公園、國(guó)家4a級(jí)風(fēng)景區(qū)、xx省旅游度假區(qū)”的創(chuàng)建工作。目前,國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)已通過(guò)國(guó)家水利部的批準(zhǔn)。國(guó)家級(jí)濕地公園已通過(guò)國(guó)家林業(yè)部的終驗(yàn),并在林業(yè)部網(wǎng)上向全國(guó)進(jìn)行試點(diǎn)公示。國(guó)家4a級(jí)風(fēng)景區(qū)已通過(guò)省旅游局初驗(yàn),xx省旅游度假區(qū)已完成申報(bào)立項(xiàng)及總體規(guī)劃設(shè)計(jì),正按程序驗(yàn)報(bào)推進(jìn)。景區(qū)各配套服務(wù)設(shè)施全面營(yíng)業(yè)。招大引強(qiáng),實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理,市場(chǎng)化運(yùn)作。神農(nóng)莊園委托徐州百花餐飲集團(tuán)管理運(yùn)營(yíng),濕地魚(yú)村委托徐州欲信達(dá)公司經(jīng)營(yíng)管理,假日酒店委托徐州漢都福禧集團(tuán)進(jìn)行管理,會(huì)議中心投入使用,目前,景區(qū)內(nèi)餐飲、住宿、會(huì)務(wù)功能全部具備,并形成了高、中、低檔配套齊全的格局。同時(shí)加強(qiáng)景區(qū)管理規(guī)范運(yùn)營(yíng)。去年10月份引進(jìn)國(guó)內(nèi)知名管理團(tuán)隊(duì)港中旅深圳錦繡中華公司進(jìn)入景區(qū),實(shí)行全面托管。完成了資產(chǎn)清核交接,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡。目前,管理團(tuán)隊(duì)正運(yùn)用新的理念和規(guī)范,逐步規(guī)范和提升景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理水平。
3、產(chǎn)業(yè)調(diào)整出現(xiàn)新亮點(diǎn)。共流轉(zhuǎn)土地3131。53畝,已完成投資近7000萬(wàn)元,建設(shè)休閑觀光農(nóng)業(yè)6家。其中博綠生態(tài)園、兩漢農(nóng)業(yè)園已被我區(qū)定為年休閑觀光重點(diǎn)項(xiàng)目,蘇州益友投資4000萬(wàn)元的.高效科技苗木花卉種植基地被定為我區(qū)高效特種經(jīng)濟(jì)作物苗木花卉重點(diǎn)項(xiàng)目。整合淘汰落后傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)業(yè),開(kāi)元四季鍛壓公司新三版上市正在快速運(yùn)作。
4、拆遷拆違實(shí)現(xiàn)新突破。一是完成潘安七組64戶(hù)共1。3萬(wàn)平方米的房屋征收。同時(shí),完成潘安湖二期工程附著物清理工作,共清理樹(shù)木1。6萬(wàn)株,房屋及地坪等附著物8000平方,魚(yú)塘13戶(hù),約150畝。二是自10月9日開(kāi)始對(duì)西段莊村1、2、7組實(shí)施動(dòng)遷,目前西段莊村二組、七組拆遷安置工作全面完成,一組拆遷進(jìn)入掃尾階段,計(jì)劃元月底前完成。拆除戶(hù)數(shù)601戶(hù),面積15萬(wàn)平方米。三是轄區(qū)拆違控違工作取得了階段性成果。自今年7月份西段莊村出現(xiàn)違建以來(lái),辦事處成立專(zhuān)門(mén)工作組,實(shí)行處、村聯(lián)動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子成員包掛,駐村干部下隊(duì)包組,村干部帶頭拆違、限期拆違等工作機(jī)制,組織全體工作人員24小時(shí)查、堵、控,經(jīng)過(guò)2個(gè)月的努力,拆除違章建筑125戶(hù),共計(jì)12908平方米,并在11月16日,對(duì)西段莊村3戶(hù),約1400平方米,馬莊村4戶(hù),約259平方米,違章建筑進(jìn)行了強(qiáng)拆,共拆除違章面積1659平方米,從根本上遏制了違建搶建勢(shì)頭,扭轉(zhuǎn)了拆違控違被動(dòng)局面。
5、融資工作有了新進(jìn)展。共收儲(chǔ)景區(qū)主島、琵琶島、蝴蝶島、頤心島等900畝建設(shè)用地,并已簽訂成交確定書(shū)。農(nóng)發(fā)行1。2億元貸款報(bào)備已通過(guò)國(guó)家總行審核。興業(yè)銀行4000萬(wàn)元貸款已獲審批。華夏銀行7000萬(wàn)元貸款已上報(bào)省行,近期可批復(fù)。與德邦證券合作的3億元私募債已在上交所備案銷(xiāo)售,確保春節(jié)前第一批款項(xiàng)到賬。與長(zhǎng)城證券合作3億元私募債已簽訂成交協(xié)議。同時(shí),公司融資平臺(tái)不斷壯大,在注冊(cè)資金2億元的基礎(chǔ)上,新增注冊(cè)資本10億元,滿(mǎn)足了企業(yè)發(fā)行產(chǎn)業(yè)債額度的需求。成功申報(bào)三河三湖水污染防治中央獎(jiǎng)勵(lì)資金388萬(wàn)元,申報(bào)林業(yè)貸款貼息資金100萬(wàn)元,申報(bào)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金40萬(wàn)元。徐州都市旅游投資發(fā)展有限公司被xx省林業(yè)廳批準(zhǔn)為“xx省省級(jí)林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)”
二、統(tǒng)籌兼顧,各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí),積極關(guān)注民生,注意統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。社會(huì)保障工作做到應(yīng)保盡保,民政優(yōu)撫工作全面落實(shí)到位,村居綜合服務(wù)能力得到較大提升。同時(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管,轄區(qū)安全生產(chǎn)事故始終保持“零發(fā)生”。
二是強(qiáng)化責(zé)任,綜治維穩(wěn)取得明顯成效。不斷加強(qiáng)綜治宣傳,轄區(qū)居民安全感持續(xù)提升。始終堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為先”的理念,積極探索社會(huì)管理新理念、新舉措、新辦法、不斷提升社會(huì)建設(shè)和管理水平,灌錄綜治宣傳磁帶,利用早晚時(shí)間組織宣傳車(chē)巡回宣傳。及時(shí)更新法制宣傳欄內(nèi)容,采用淺顯易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)有趣的實(shí)例,在潛移默化中將法治理念傳播給廣大群眾,營(yíng)造了良好的法治文化氛圍,公眾安全感和滿(mǎn)意度不斷提升。
三是疏堵結(jié)合,信訪(fǎng)大局穩(wěn)定可控。按照“一崗雙責(zé)”的要求,積極整合轄區(qū)內(nèi)信訪(fǎng)維穩(wěn)力量,第一時(shí)間掌握信訪(fǎng)信息,第一時(shí)間進(jìn)行處置,工作變被動(dòng)為主動(dòng)。針對(duì)拆遷和項(xiàng)目建設(shè)中引發(fā)不穩(wěn)定因素,積極應(yīng)對(duì),不回避,進(jìn)行認(rèn)真的排查和疏理,制定化解措施,拆遷遺留問(wèn)題帶來(lái)的信訪(fǎng)壓力得到有效化解。對(duì)涉法涉訴案件加強(qiáng)分析,分類(lèi)處理,全年消除該類(lèi)信訪(fǎng)隱患2件,有效地緩解整體信訪(fǎng)壓力。
三、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。
一是建立并堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,利用班子會(huì)、全體人員會(huì),組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的基本路線(xiàn)、方針、政策。根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化的特點(diǎn)和實(shí)踐工作的需要,每個(gè)班子成員都有針對(duì)性地加強(qiáng)工程建設(shè)、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)政、金融、科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí),注重對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)吸取、運(yùn)用和更新,進(jìn)而提高了分析問(wèn)題、把握規(guī)律、解決矛盾的能力。二是從思想上始終突出發(fā)展主題,著力提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。班子成員模范遵守黨的組織原則,工作中無(wú)論是主管、分管都能各負(fù)其責(zé),對(duì)分管、包掛、突發(fā)性和臨時(shí)性負(fù)責(zé)工作都能思想上到位、落實(shí)到位。在工程建設(shè)中,對(duì)合同的簽訂、資金的使用、工程款支付等都能做到集體研究、按程序抓好落實(shí)。三是牢固樹(shù)立廉潔從政意識(shí),班子成員自覺(jué)加強(qiáng)廉潔自律教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,深刻領(lǐng)悟新黨章和社會(huì)主義榮辱觀,算清算透“清廉七筆帳”,不斷增強(qiáng)拒腐防變和抵御拜金主義、享樂(lè)主義侵蝕的自覺(jué)性,切實(shí)做到慎微、慎權(quán)、慎欲,始終保持共產(chǎn)黨員的浩然正氣、昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣,真正做到了秉公辦事,廉潔從政。堅(jiān)持把權(quán)力置于監(jiān)督之下,自覺(jué)接受方方面面的監(jiān)督,從未發(fā)生過(guò)貪污受賄等腐敗行為,保持了艱苦奮斗、清正廉潔的公仆本色。
一年來(lái),辦事處各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是辦事處廣大干部群眾團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、苦干實(shí)干的結(jié)果。但與組織和群眾要求相比還有不少差距,工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題。我們決心在今后的工作中,進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新思路、攻堅(jiān)克難、狠抓落實(shí),努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面,為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
旅游局全年工作總結(jié)篇二
一年來(lái),在縣委、縣政府、縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門(mén)的大力支持、配合和幫助下,縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,以十六大和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),狠抓招商引資和宣傳促銷(xiāo),有力促進(jìn)了全縣旅游工作的開(kāi)展。但由于受縣內(nèi)修路的影響,全年累計(jì)接待游客全年接待游客97.5萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)收入2.13億元(含奇石市場(chǎng)1.4億元),同比分別增長(zhǎng)2.6%,下降7.4%,用于旅游開(kāi)發(fā)和基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金2403萬(wàn)元。
一、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)水平和自身素質(zhì)。
今年以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),利用集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,深入扎實(shí)地開(kāi)展了“三個(gè)代表”重要思想、政務(wù)公開(kāi)、廉正建設(shè)、wto知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。主要采取了以下做法:(1)圍繞縣委提出的“群眾利益無(wú)小事”的觀念,進(jìn)行了集中教育整頓學(xué)習(xí),重點(diǎn)開(kāi)展了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)專(zhuān)題教育”,解決“四個(gè)問(wèn)題”,樹(shù)立“四種形象”。(2)根據(jù)縣委對(duì)政治學(xué)習(xí)的總體部署,結(jié)合實(shí)際確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,規(guī)定周一、周五為學(xué)習(xí)日,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)一次廉政建設(shè)理論和黨的方針,每月一次組織全局人員進(jìn)行思想政治教育,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)制度。(3)班子成員都建立了讀書(shū)筆記,定期組織交流和檢查,從根本上提高了學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性。通過(guò)狠抓學(xué)習(xí),對(duì)黨的路線(xiàn)、方針、政策有了更深刻的理解,在政治上思想上與黨中央保持高度一致。班子成員的立黨為公意識(shí)明顯增強(qiáng),執(zhí)政為民能力明顯提高,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下旅游工作的能力和水平。
二、勇于創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了較大的成績(jī)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),理順關(guān)系。為進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)旅游工作的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,樹(shù)立大旅游的觀念,做大、做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),去年年底,縣委、縣政府調(diào)整了縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣政府的主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),縣委、縣政府分管旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)、縣人大主任和一名縣委常委任副組長(zhǎng),有關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要負(fù)責(zé)同志為成員。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo),督促景點(diǎn)千方百計(jì)抓投入,完善規(guī)劃搞建設(shè),大打旅游品牌。為進(jìn)一步強(qiáng)化沂山旅游的龍頭作用,縣委、縣政府立足我縣實(shí)際,于今年3月份設(shè)立了沂山風(fēng)景區(qū),將沂山林場(chǎng)所轄國(guó)有林地,蔣峪鎮(zhèn)南石砬村,大關(guān)鎮(zhèn)上寺院村、東鎮(zhèn)廟村和東鎮(zhèn)廟景點(diǎn)劃歸風(fēng)景區(qū)管理,風(fēng)景區(qū)內(nèi)齊長(zhǎng)城的保護(hù)、修復(fù)、開(kāi)發(fā)由風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)。風(fēng)景區(qū)設(shè)立管委會(huì),實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理,理順了與旅游、林場(chǎng)和周?chē)迩f之間的關(guān)系,為沂山旅游大發(fā)展奠定了基礎(chǔ)、提供了保障。
(二)加大基礎(chǔ)設(shè)施和景點(diǎn)建設(shè)力度,提高景區(qū)質(zhì)量。今年,由于縣內(nèi)主要干道修路,給游客來(lái)臨旅游帶來(lái)較大不便,縣委、縣政府決定,各景區(qū)點(diǎn)今年的主要任務(wù)是練好“內(nèi)功”,抓好景點(diǎn)建設(shè),爭(zhēng)取明年實(shí)現(xiàn)新的突破。根據(jù)各景區(qū)點(diǎn)提報(bào)的情況,主要是:(1)沂山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)投資550萬(wàn)元,對(duì)沂山南路東起上寺院村,西至法云寺全長(zhǎng)7公里,拓寬硬化為6米寬的柏油路,并設(shè)置了安全防護(hù)墻;投資80萬(wàn)元修建了古松群、玉帶溪長(zhǎng)4千米的石階步游路;投資190萬(wàn)元修建了圣泉湖及玉帶溪水利工程等;投資45萬(wàn)元擴(kuò)建了百丈崖停車(chē)場(chǎng),對(duì)玉皇頂景區(qū)和法云寺景區(qū)的古建筑進(jìn)行粉刷和彩繪。(2)老龍灣風(fēng)景區(qū)投資200多萬(wàn)元,整修了老龍灣旅游道路300米,修繕圍墻200米,新建圍墻200米,維修亭子、房屋9處,栽培竹苗2萬(wàn)株,培植草皮8萬(wàn)平方米,修補(bǔ)維護(hù)竹林柵欄800米,放養(yǎng)觀賞魚(yú)10萬(wàn)余尾,補(bǔ)修增置了部分座椅,完成了新西大門(mén)的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,維修了全部游船和添置了部分防火和水上救生器材;海浮山完成慈壽塔裝修,栽植綠化樹(shù)木5萬(wàn)多棵,并落實(shí)專(zhuān)人常年管護(hù)。(3)石門(mén)坊風(fēng)景區(qū)投入部分資金對(duì)旅游設(shè)施進(jìn)行了維修,建設(shè)了景區(qū)透景圍墻。(4)山旺國(guó)家地質(zhì)公園投資先后740萬(wàn)元完成了化石展館主體部分,已通過(guò)驗(yàn)收并交付使用,大門(mén)主體部分已完成,現(xiàn)在正在進(jìn)行裝飾,山旺地層層序一號(hào)剖面外圍多余圍巖剝離工作基本完成,準(zhǔn)備下一步的剖面制作,自濰臨路經(jīng)大門(mén),堯山東坡至剖面的道路,北路段路基已經(jīng)完成,南路段已進(jìn)行了勘察設(shè)計(jì)。(5)山旺古生物化石博物館與山東省考古研究所、瑞士蘇黎世大學(xué)東亞美術(shù)史系聯(lián)合發(fā)掘小時(shí)家莊佛教建筑基址獲重要發(fā)現(xiàn),主要建筑基址已經(jīng)全面揭露,佛教建筑基址的發(fā)掘,在山東較全面的正式發(fā)掘尚屬首次。(6)奇石市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)的北棚進(jìn)行了建館改造,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的廣告牌和墻壁進(jìn)行了刷新。(7)嵩山旅游風(fēng)景區(qū)投資14萬(wàn)元整修西部進(jìn)山道路,新建了4個(gè)藝術(shù)涼亭。
(三)利用資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)招商引資新突破。一是積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)的扶持,將我縣的旅游項(xiàng)目盡可能多地納入上級(jí)有關(guān)部門(mén)的項(xiàng)目計(jì)劃中。山旺國(guó)家地質(zhì)公園從國(guó)土資源部、環(huán)??偩趾褪幸?guī)劃與國(guó)土資源局爭(zhēng)取資金520萬(wàn)元,用于國(guó)家地址公園的建設(shè)。二是廣泛參加各級(jí)組織的招商引資活動(dòng),結(jié)合我縣資源的實(shí)際情況,把最好的景點(diǎn)、地段和項(xiàng)目拿出來(lái)進(jìn)行招商,多渠道向外商推介我縣的旅游產(chǎn)品、旅游娛樂(lè)等項(xiàng)目,進(jìn)一步吸引外部資金。今年來(lái)洽談開(kāi)發(fā)石門(mén)坊的客戶(hù)有6家,已同部分單位達(dá)成意向,現(xiàn)在正在對(duì)開(kāi)發(fā)方的實(shí)力、投資額、投資規(guī)模正在考察商談之中。冶源水庫(kù)引進(jìn)了濰坊開(kāi)發(fā)商投資開(kāi)發(fā)度假村,解決了多年的難題,與煙臺(tái)開(kāi)發(fā)商合作開(kāi)發(fā)速生林120畝,使周邊環(huán)境得到了改善。三是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有合資合作項(xiàng)目的跟蹤管理,確保資金及時(shí)足額到位。老龍灣管委會(huì)通過(guò)招商引資由東營(yíng)市程守同先生投資800萬(wàn)元的江南園工程,現(xiàn)到位資金244萬(wàn)元,近日動(dòng)工建設(shè);由東營(yíng)市黃河安裝有限責(zé)任公司,青島置業(yè)有限公司分段開(kāi)發(fā)的涌泉路商業(yè)街,今年上半年投資10萬(wàn)多元,硬化南道340米,工程已全部完工。四是拓寬引資渠道,充分認(rèn)識(shí)招商引資工作的重要性,堅(jiān)決落實(shí)招商引資任務(wù),把任務(wù)落實(shí)到人,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,調(diào)動(dòng)一切積極因素,利用一切可利用的關(guān)系,切實(shí)將招商引資工作落到實(shí)處。旅游局今年拓寬了引資渠道,堅(jiān)決落實(shí)招商引資任務(wù),今年的招商引資任務(wù)已經(jīng)全部完成。
(四)抓好宣傳促銷(xiāo),促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一是積極與各大旅行社聯(lián)系,加強(qiáng)與旅行社的合作關(guān)系,今年各景點(diǎn)與省內(nèi)外200多家旅行社簽定了合作合同,其中,與沂山簽約的有170余家,與老龍灣簽約的有152家。二是參加旅游交易會(huì)和聯(lián)誼會(huì)活動(dòng),組織各大景點(diǎn)到濟(jì)南、煙臺(tái)參加了濟(jì)南國(guó)際旅游交易會(huì)和北方10省區(qū)旅游交易會(huì);參加了在遼寧北寧市舉辦的中國(guó)五大鎮(zhèn)山第三屆文化旅游節(jié);參加了由中國(guó)科協(xié)和安徽省政府聯(lián)合舉辦的“全國(guó)科普?qǐng)鲳^館長(zhǎng)會(huì)議”及“中國(guó)首屆科普產(chǎn)品博覽交易會(huì)”;參加了9月份在濟(jì)南舉行的國(guó)際旅游交易會(huì)、泰山國(guó)際登山節(jié)暨旅游交易會(huì);組織并參加了第十屆魯臺(tái)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)。三是積極參與上級(jí)有關(guān)部門(mén)組織的宣傳活動(dòng)。11月10日至11日,省旅游局等部門(mén)聯(lián)合主辦了由中央和省內(nèi)20多家知名新聞媒體參與的齊長(zhǎng)城徒步考察活動(dòng),對(duì)臨朐縣境齊長(zhǎng)城進(jìn)行了采訪(fǎng)考察,并在全國(guó)20多家知名媒體進(jìn)行了報(bào)道宣傳;四是通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳,部分景點(diǎn)通過(guò)中央電視臺(tái)、山東電視臺(tái)、濰坊電視臺(tái)及兄弟縣市電視臺(tái)、廣播臺(tái)對(duì)我縣的景點(diǎn)和化石、石佛等進(jìn)行了宣傳。部分景點(diǎn)完成了新宣傳片的制作,并通過(guò)山東旅游網(wǎng)站進(jìn)行了宣傳推介。五是上門(mén)推介,有針對(duì)性地派出小分隊(duì)到濟(jì)南、淄博、東營(yíng)、濰坊、煙臺(tái)、日照等地的旅行社、學(xué)校、大企業(yè)進(jìn)行上門(mén)促銷(xiāo)。六是通過(guò)郵寄宣傳品的形式進(jìn)行宣傳,部分景點(diǎn)印制了宣傳畫(huà)冊(cè)通過(guò)信函的形式向全省各大中城市機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)單位發(fā)出邀請(qǐng)函,向縣內(nèi)各機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊郵寄了宣傳冊(cè)并給予一定優(yōu)惠。七是做好縣內(nèi)宣傳工作,通過(guò)組織攝影展在各大商場(chǎng)展出、懸掛宣傳條幅、展板等方式向本地游客進(jìn)行積極宣傳,有效地吸引了本地的旅游者。
(五)做好旅游文化節(jié)慶活動(dòng)和黃金周工作,帶動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年繼續(xù)舉辦了臨朐奇石文化節(jié)、04'紅葉旅游觀光月兩個(gè)活動(dòng),協(xié)辦了第十屆魯臺(tái)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì),第二十一屆濰坊風(fēng)箏節(jié),參加了在遼寧北寧市舉辦的中國(guó)五大鎮(zhèn)山第三屆文化旅游節(jié)。黃金周也取得了較理想的成績(jī),黃金周期間旅游市場(chǎng)秩序良好,未發(fā)生旅游安全事故,游客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。黃金周期間主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):家庭自駕車(chē)游客明顯增多;省內(nèi)外地游客仍是主流;倡導(dǎo)細(xì)微服務(wù),各類(lèi)投訴明顯減少;安全工作扎實(shí)有效。
(六)加強(qiáng)旅游行業(yè)建設(shè),提高從業(yè)人員素質(zhì)。一是組織各景區(qū)點(diǎn)的'干部職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》和《山東省旅游管理?xiàng)l例》,積極培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)和能力的高素質(zhì)的旅游從業(yè)隊(duì)伍,為全縣旅游行業(yè)健康有序發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)。二是各景區(qū)點(diǎn)牢固樹(shù)立“安全重于泰山”的思想,下大氣力消除不安全因素,旅游、安監(jiān)、交通、工商、公安等部門(mén)定期開(kāi)展聯(lián)合大檢查,及時(shí)解決存在的不安全因素,維護(hù)了臨朐旅游的良好形象。三是倡導(dǎo)細(xì)微服務(wù)年活動(dòng),制定了旅游企業(yè)細(xì)微服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),廣泛組織旅游企業(yè)開(kāi)展達(dá)標(biāo)活動(dòng),提高了我縣旅游業(yè)服務(wù)的細(xì)微化、親情化、個(gè)性化水平。
(七)加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè),積極實(shí)踐“三個(gè)代表”。在思想建設(shè)方面,利用集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,把每個(gè)星期五下午定為固定的學(xué)習(xí)時(shí)間,深入扎實(shí)地開(kāi)展了十六屆四中全會(huì)、政務(wù)公開(kāi)、廉正建設(shè)的學(xué)習(xí)活動(dòng),提高了機(jī)關(guān)干部的政治敏感性和政治鑒別力,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下旅游工作的能力和水平。在作風(fēng)建設(shè)方面,修訂出臺(tái)了加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)及包括學(xué)習(xí)、值班、衛(wèi)生等在內(nèi)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律和工作作風(fēng),局機(jī)關(guān)面貌有了較大改觀,在社會(huì)上樹(shù)立了旅游部門(mén)的良好形象。在抓好自身建設(shè)的同時(shí),堅(jiān)持把扶貧包村作為實(shí)施“民心工程”的重要內(nèi)容,無(wú)償投入資金6000元,幫助村里發(fā)展大棚果,多次與村民和村干部交流致富信息。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員防腐拒變的能力。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制,進(jìn)一步明確了副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政職責(zé)。二是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。在縣委與我局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉潔勤政自律守則的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合本單位實(shí)際,把今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)進(jìn)行分類(lèi)細(xì)化,訂出具體指標(biāo),明確任務(wù)要求,制定了旅游局工作人員廉潔勤政自律守則,逐人與單位簽訂責(zé)任書(shū),增強(qiáng)了自覺(jué)搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任感和壓力感。三是抓好日常教育。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)一次廉政建設(shè)理論和黨的方針,每月一次組織全局人員進(jìn)行思想政治教育,并要求全局人員建立學(xué)習(xí)筆記,定期匯報(bào)交流學(xué)習(xí)心得,從根本上提高搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性和積極性。四是在責(zé)任制的具體化、制度化上狠下功夫。建立廉潔勤政自律守則,從政治上、思想上、紀(jì)律上、工作上、生活上各個(gè)方面規(guī)范了全局人員的日常言行;建立責(zé)任制報(bào)告制度,要求涉及個(gè)人生活的重大事項(xiàng)必須在事后一個(gè)月內(nèi)報(bào)告黨支部;建立警戒制度,對(duì)以權(quán)謀私等九個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)警戒,明確了警戒的內(nèi)容、范圍、形式及保持措施;建立責(zé)任追究制度,對(duì)責(zé)任主體、方式、方法、范圍進(jìn)行了明確;建立廉政檔案管理制度,就立檔范圍、檔案管理、檔案使用等方面提出了十一項(xiàng)要求,并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄、整檔、存檔、管理等具體工作,黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)全局人員廉政建設(shè)情況經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,由于措施得力,今年以來(lái)無(wú)任何違法違紀(jì)事件。
旅游局全年工作總結(jié)篇三
(一)重點(diǎn)辦理好涉及重大項(xiàng)目建設(shè)類(lèi)建議提案。比如,今年承辦的人大代表建議11件、政協(xié)委員提案5件、人大再辦理建議5件,其中涉及到鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、野公園生態(tài)旅游示范區(qū)、橫江古鎮(zhèn)-石城山旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、天宮茶海旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目,都已納入縣委縣政府分工推進(jìn)重大項(xiàng)目,制定倒排工期表,月月交賬,確保項(xiàng)目全力推進(jìn)。
(二)重點(diǎn)辦理好重點(diǎn)督辦件。今年我局承辦的xx屆人大一次會(huì)議第107號(hào)建議“關(guān)于加快推進(jìn)天宮山旅游開(kāi)發(fā)的建議”,經(jīng)與縣委農(nóng)工委、縣國(guó)土局、縣交通局、縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣文廣局、縣經(jīng)信局、縣投促局、蕨溪鎮(zhèn)等單位會(huì)商后,制定了《辦理工作方案》,明確了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、責(zé)任分工及工作要求,提出可行性工作措施,進(jìn)一步形成工作合力,促進(jìn)天宮山旅游開(kāi)發(fā)。一是調(diào)整充實(shí)了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”和“旅游品牌創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,同時(shí)在全縣范圍內(nèi)抽調(diào)一批業(yè)務(wù)骨干集中力量推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,特別是在旅游品牌創(chuàng)建工作方面花力氣下功夫。二是制定了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》,把天宮茶海作為重點(diǎn)任務(wù)之一,強(qiáng)化投資創(chuàng)新,積極推動(dòng)旅游市場(chǎng)向社會(huì)資本市場(chǎng)全面開(kāi)放,通過(guò)政府制定規(guī)劃和優(yōu)惠政策,設(shè)立1000萬(wàn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,制定出臺(tái)《縣縣級(jí)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金使用管理辦法(試行)》,規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè)資金使用和管理,做好重大項(xiàng)目布局和資源管控,促進(jìn)社會(huì)資金投入旅游景區(qū)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是科學(xué)規(guī)劃,編制完成天宮山總規(guī)和概念性規(guī)劃,構(gòu)建天宮山旅游開(kāi)發(fā)新格局。四是加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),正在開(kāi)展環(huán)線(xiàn)公路一期建設(shè)。五是建設(shè)茶文化品牌,升華茶文化,發(fā)展茶產(chǎn)業(yè),開(kāi)發(fā)茶旅游,在保護(hù)好黃天頂古廟遺址等文化資源基礎(chǔ)上打造1-2首天宮山茶文化歌曲,籌劃建設(shè)天宮山茶文化博物館。下一步我們將加強(qiáng)市縣溝通聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化對(duì)天宮山旅游項(xiàng)目宣傳推廣和招商引資,深化產(chǎn)業(yè)融合,深入挖掘天宮山高山有機(jī)茶產(chǎn)品,力爭(zhēng)把天宮山打造成為繼蜀南竹海、興文石海后的“第三?!?。
總的來(lái)看,今年我局“兩會(huì)”辦理工作在辦理程序上更加合理規(guī)范,在辦理質(zhì)量上更加認(rèn)真負(fù)責(zé),但是辦理工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求、代表委員們的期望還有一些差距,特別是與代表委員充分交流、溝通不夠。在今后的工作中,我們將切實(shí)加以改進(jìn),認(rèn)真分析代表委員們反饋意見(jiàn),進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研、跟蹤督辦,開(kāi)展辦理工作培訓(xùn),提高辦理工作水平,努力把各項(xiàng)意見(jiàn)建議落到實(shí)處。
旅游局全年工作總結(jié)篇四
(一)在中國(guó)旅游日(2020年5月19日)當(dāng)天進(jìn)行宣傳。在柏溪金沙江廣場(chǎng)、油樟廣場(chǎng)、一曼公園向群眾發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料1000余份,接受群眾咨詢(xún)30余人次。
(二)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(春語(yǔ)篇)進(jìn)行宣傳。在喜捷鎮(zhèn)、泥溪鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點(diǎn)向踏春賞花的游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料,接受群眾咨詢(xún),處理旅游投訴。
(三)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(夏夢(mèng)篇)進(jìn)行宣傳。在永興鎮(zhèn)、李場(chǎng)鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點(diǎn)利用荷蓮文化節(jié)、川南荔枝文化節(jié)向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料,接受群眾咨詢(xún),處理旅游投訴。
(四)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(秋韻篇)進(jìn)行宣傳。在橫江鎮(zhèn)、高場(chǎng)鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點(diǎn)利用橫江首屆古鎮(zhèn)文化節(jié)、高場(chǎng)芙蓉花季向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料,接受群眾咨詢(xún),處理旅游投訴。
(五)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(冬戀篇)進(jìn)行宣傳。在安邊鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點(diǎn)向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料,接受群眾咨詢(xún),處理旅游投訴。
旅游局全年工作總結(jié)篇五
爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生縣城,迎接考核驗(yàn)收,根據(jù)全縣統(tǒng)一安排部署,我局高度重視、全面動(dòng)員、周密組織、強(qiáng)力推進(jìn),完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設(shè)施:根據(jù)創(chuàng)建需要我局聯(lián)合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度,開(kāi)展景區(qū)、賓館環(huán)境整治,優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
以環(huán)境治理為主,組織全局干部職工對(duì)環(huán)境進(jìn)行大掃除,及時(shí)清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴(yán)格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績(jī),四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作,確?!八暮Α狈敝郴顒?dòng)高峰期得到有效控制,進(jìn)一步凈化環(huán)境衛(wèi)生,防制疾病經(jīng)四害傳播流行,保護(hù)廣大人民群眾身體健康,我們對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)控和防制,效果良好。
印發(fā)除四害方案,病媒生物防制活動(dòng)通知。大力開(kāi)展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,清除了蟑螂卵和蟑跡。加強(qiáng)清掃、保潔管理,清理衛(wèi)生死角。對(duì)所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責(zé)任,全面進(jìn)行徹底清理。加強(qiáng)垃圾清運(yùn)管理。認(rèn)真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運(yùn)及時(shí)、環(huán)境整潔,做到無(wú)蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求,努力開(kāi)展宣傳工作,使健康知識(shí)深入人心,效果明顯。一是針對(duì)長(zhǎng)期辦公人員的健康狀況開(kāi)展健康教育系列培訓(xùn)。二是加大宣傳力度、開(kāi)展健康教育和服務(wù)活動(dòng),利用宣傳欄等形式宣傳健康知識(shí),制定了旅游局禁煙暫行辦法,設(shè)立控?zé)焼T1名,對(duì)吸煙行為進(jìn)行勸導(dǎo)。
在創(chuàng)建宣傳工作中,我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求,大力開(kāi)展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專(zhuān)欄等各種宣傳陣地,以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城, 共建美好幸福家園為主題,在景區(qū)、賓館、旅行社進(jìn)行全方位、不間斷的宣傳,旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)、文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)明顯增強(qiáng)。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績(jī),但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生縣城為契機(jī),積極開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng),加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度,進(jìn)一步增強(qiáng)全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí),為我縣順利通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生縣城驗(yàn)收做出積極貢獻(xiàn)。
旅游局全年工作總結(jié)篇六
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在省局、市局的親切關(guān)懷下,在有關(guān)部門(mén)的共同努力和全區(qū)人民的大力支持下,我們緊緊圍繞建設(shè)“山水生態(tài)城、休閑度假區(qū)、徐州后花園、城市副中心”的戰(zhàn)略目標(biāo),打響“山水賈汪,美麗泉城”品牌,在全市綜合評(píng)比第一名的基礎(chǔ)上,從年初就扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)旅游工作,目前,各項(xiàng)工作均走在全市前列。
一、實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)年。
20xx年,全區(qū)旅游工作重點(diǎn)做好“三重一大”。一是潘安湖的二期工程。投資10億元,主要對(duì)一期工程進(jìn)行完善。潘安古鎮(zhèn)已完成工程量的90%;二期工程已完成工程量的80%,按計(jì)劃確保今年5月1日開(kāi)園。二是督公湖的擴(kuò)湖工程。該項(xiàng)目已投資9498萬(wàn)元,庫(kù)區(qū)整理完成;現(xiàn)場(chǎng)施工便道完成;滑草、滑雪、滑翔傘和漂流工程已經(jīng)竣工,游樂(lè)園已對(duì)外營(yíng)業(yè)。三是鳳鳴`、養(yǎng)生谷的建設(shè)工程。鳳鳴`總投資13800萬(wàn)元,完成了水景觀及綠化建設(shè)工程面積約35萬(wàn)平方米,道路管網(wǎng)已鋪設(shè)完畢;完成了園區(qū)主要道路、五鳳廣場(chǎng)、南側(cè)和西側(cè)入口廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等工程。茱萸養(yǎng)生谷項(xiàng)目總投資7000萬(wàn)元,已完成5000萬(wàn)元。主要建成一個(gè)集旅游觀光、休閑度假、修心養(yǎng)生、生態(tài)農(nóng)業(yè)種植體驗(yàn)為一體的省級(jí)自駕游基地。已在茱萸路、山水大道、206國(guó)道和310國(guó)道共設(shè)道路導(dǎo)引牌5塊。六座木屋住宿區(qū)具備接待能力;采摘園進(jìn)入土地整治階段;養(yǎng)生谷內(nèi)主要路段柏油路竣工;跑馬場(chǎng)已經(jīng)完成,汽車(chē)電影院已正常運(yùn)行,森林燒烤城對(duì)外營(yíng)業(yè)。四是農(nóng)家樂(lè)發(fā)展的推進(jìn)大事。按照全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的總體目標(biāo)和努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,依托風(fēng)景區(qū),依托特色村,依托采摘園,推進(jìn)農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè)不斷規(guī)范提高、持續(xù)健康發(fā)展。目前已有2家通過(guò)省四星級(jí)驗(yàn)收,13家通過(guò)省三星級(jí)驗(yàn)收,總數(shù)列全市第一。
二、實(shí)施形象打造年。
一個(gè)城市的形象,不僅靠標(biāo)志,更重要的是靠口號(hào)宣傳。因此,我們結(jié)合美麗中國(guó),美好xx的建設(shè)要求,結(jié)合山多,湖多,泉多的資源優(yōu)勢(shì),結(jié)合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、旅游特質(zhì),我們賈汪提出“山水賈汪,美麗泉城”的旅游品牌。這一品牌顯著增加了賈汪旅游的吸引力和文化魅力,也確立了賈汪打造高品質(zhì)旅游目的地的發(fā)展方向。山多風(fēng)景秀,水多靈氣足。在提升“山水賈汪”品牌,培育“美麗泉城”亮點(diǎn),彰顯休閑度假特質(zhì),拓寬鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵的同時(shí),把城市品牌形象融入旅游線(xiàn)路,科學(xué)編制,加強(qiáng)配套,在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推廣上,形成整體效應(yīng)。結(jié)合賈汪發(fā)展,我們走出一條“煤城賈汪,旅游真旺”的轉(zhuǎn)型路子,結(jié)合賈汪特點(diǎn),我們適時(shí)提出“走進(jìn)賈汪,家業(yè)興旺”的推介口號(hào)。按照提高知名度、提升美譽(yù)度、培育依賴(lài)度的戰(zhàn)略,對(duì)旅游品牌進(jìn)行了精心打造。一是積極開(kāi)發(fā)資源。以潘安湖、督公湖、鳳鳴`、臥龍泉等為內(nèi)容,打造休閑度假旅游品牌。二是深入挖掘資源。以白集漢墓、藥師道場(chǎng)、馬莊鑼鼓等為內(nèi)容,打造民俗文化旅游品牌。三是充分承接資源。以石榴園、蜜桃園、葡萄園、草莓園等為內(nèi)容,打造生態(tài)體驗(yàn)旅游品牌。四是加快整合資源。以美食購(gòu)物、娛樂(lè)商務(wù)等為內(nèi)容,打造工業(yè)商貿(mào)旅游品牌。通過(guò)疊加優(yōu)勢(shì)資源,盤(pán)活有效資源,發(fā)揮長(zhǎng)效資源,賈汪旅游打出了品牌,尋找了賣(mài)點(diǎn)。
三、實(shí)施宣傳推介年。
一是沿路宣傳。投資50萬(wàn)元在高鐵東站設(shè)置3塊廣告牌,在全區(qū)主要交通要道設(shè)置旅游宣傳高炮12塊,設(shè)置旅游宣傳道旗200面。在車(chē)體廣告上投資5.28萬(wàn)元宣傳推介賈汪,并投資50萬(wàn)元獲得淮海旅交會(huì)的冠名權(quán)。二是隨報(bào)宣傳。在徐州報(bào)紙投資10萬(wàn)元,此外,在《新華日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)旅游報(bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》等報(bào)刊上大力宣傳推介賈汪。三是廣電宣傳。在徐州電視上投資110萬(wàn)元,在xx衛(wèi)視、徐州廣電、深度專(zhuān)題等多次宣傳推介賈汪。四是網(wǎng)絡(luò)宣傳。在人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等網(wǎng)站上宣傳賈汪。同時(shí),加強(qiáng)網(wǎng)站的'建設(shè),利用網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì),面向全國(guó)進(jìn)行全方位的宣傳,打造全新的立體互動(dòng)的旅游展示模式,展示宣傳賈汪旅游的特色。五是活動(dòng)宣傳。4月18日赴深圳參加旅游推介會(huì);4月22日赴義烏參加旅游展示會(huì);5月21日赴連云港、濟(jì)寧、宿遷等地進(jìn)行旅游推介;6月4日參加xx市組織的周邊旅游促銷(xiāo)活動(dòng)。10月4日,參加20xx年中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)。
四、實(shí)施活動(dòng)舉辦年。
一是舉辦節(jié)慶活動(dòng)。4月12日成功舉辦了xx市首屆鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)暨賈汪第四屆桃花節(jié)。9月25日在潘安湖景區(qū)成功承辦了xx市第七屆漢文化旅游節(jié)啟動(dòng)儀式。10月13日,在大洞山景區(qū)成功舉辦中國(guó)?徐州(大洞山)第二屆登高節(jié)。二是7月30日在潘安湖承辦“全市旅游工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩推進(jìn)會(huì)議”。會(huì)上參觀了賈汪的景區(qū)、景點(diǎn),推介了賈汪的旅游資源,介紹了賈汪旅游工作的好經(jīng)驗(yàn),好做法。
五、實(shí)施線(xiàn)路優(yōu)化年。
根據(jù)我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展特點(diǎn),編制了山水精品游、紅色記憶游、民俗經(jīng)典游、生態(tài)鄉(xiāng)村游的精品旅游線(xiàn)路。此外,經(jīng)過(guò)多次與臺(tái)兒莊旅游局洽談,已與臺(tái)兒莊簽署了合作協(xié)議,加快了賈汪、臺(tái)兒莊旅游業(yè)發(fā)展合作機(jī)制,有利于全力打造淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游黃金走廊。一日游線(xiàn)路:潘安湖濕地公園――大洞山景區(qū)――督公湖景區(qū)――鳳鳴`;兩日游線(xiàn)路:第一天,潘安湖濕地公園――神農(nóng)廣場(chǎng)――欲信達(dá)開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)――大洞山景區(qū)(茱萸寺);第二天,土盆村――督公湖景區(qū)(“三滑一漂”)――鳳鳴`――蔣門(mén)山老院子――臥龍泉生態(tài)園。
六、實(shí)施品牌創(chuàng)建年。
一是a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建。千方百計(jì),集中力量實(shí)施a級(jí)景區(qū)的創(chuàng)建工作,依照國(guó)家創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),積極推動(dòng)景區(qū)項(xiàng)目建設(shè),同時(shí)推行景區(qū)規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),提高服務(wù)檔次和水平。多次親臨現(xiàn)場(chǎng)按照標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺,現(xiàn)場(chǎng)辦公指導(dǎo),臥龍泉生態(tài)園、督公湖景區(qū)已經(jīng)通過(guò)國(guó)家3a級(jí)景區(qū)的驗(yàn)收,潘安湖已經(jīng)通過(guò)國(guó)家4a級(jí)景區(qū)省旅游局的初檢。今年確保通過(guò)國(guó)家旅游局終審。二是鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)創(chuàng)建。從年初旅游局就緊抓鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)建設(shè),臥龍泉生態(tài)園、馬莊村生態(tài)園評(píng)定為xx省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn);龍須河等13家省級(jí)三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)通過(guò)驗(yàn)收。三是其他品牌創(chuàng)建。逐條對(duì)標(biāo)找差,經(jīng)過(guò)多方努力,茱萸養(yǎng)生谷創(chuàng)建成為省自駕游基地。兩家酒店被評(píng)為國(guó)家三星級(jí)酒店。
七、實(shí)施管理提升年。
一是規(guī)范旅游企業(yè)。為貫徹落實(shí)《旅游法》,完善旅游質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和旅行社質(zhì)量等級(jí)評(píng)定制度。加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn),結(jié)合景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)、酒店、餐廳等實(shí)際情況,就接待禮儀、服務(wù)規(guī)范與技巧、飲食安全、客房管理、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展形勢(shì)等對(duì)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以規(guī)范提品質(zhì)。
二是規(guī)范旅游接待。近年來(lái),賈汪旅游業(yè)在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,旅游業(yè)發(fā)展取得的成績(jī)令人刮目相看。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范旅游接待工作,xx區(qū)成立了旅游接待中心,旅游接待中心全面開(kāi)展賈汪旅游接待工作,主要負(fù)責(zé)接待團(tuán)隊(duì)游、散客游、自駕游、公務(wù)團(tuán)、考察團(tuán)等旅游接待工作,使我區(qū)旅游接待工作進(jìn)一步明顯改善。
三是規(guī)范旅游服務(wù)。樹(shù)立“不僅讓游客滿(mǎn)意,還要讓游客感動(dòng)”的服務(wù)理念。以“以情服務(wù),用心做事”為服務(wù)要求,開(kāi)展“微笑迎賓,有問(wèn)必答,有求必應(yīng)”的服務(wù)活動(dòng)。擦亮旅游這個(gè)服務(wù)窗口。一手抓典型培養(yǎng),一手抓嚴(yán)格執(zhí)法。提高網(wǎng)上辦公質(zhì)量與效率,做好旅行社審批業(yè)務(wù)的核查工作,規(guī)范章程指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)酒店、賓館、農(nóng)家樂(lè)、旅行社的管理力度,進(jìn)一步提高了我局的旅游管理和服務(wù)水平。在確保游客安全、放心的基礎(chǔ)上,針對(duì)游客投訴,做好景區(qū)的完善、改進(jìn)和游客權(quán)益保護(hù)工作;做好a級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店的申報(bào)工作;做好旅游企業(yè)日常監(jiān)督指導(dǎo)工作,充分利用旅行社、酒店管理系統(tǒng),掌握好旅游企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理情況,做好月報(bào)和季報(bào),并將上報(bào)數(shù)據(jù)作為旅游企業(yè)年度考核的依據(jù);加強(qiáng)對(duì)旅游定點(diǎn)單位、旅行社、旅游景區(qū)(點(diǎn))服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查和管理。
八、實(shí)施對(duì)上爭(zhēng)取年。
為加快景區(qū)建設(shè),促進(jìn)景區(qū)發(fā)展,旅游局按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真指導(dǎo)、協(xié)助相關(guān)單位申報(bào)旅游項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)資金。賈汪共批五個(gè)項(xiàng)目,分別是張場(chǎng)生態(tài)農(nóng)莊等5個(gè)項(xiàng)目計(jì)180萬(wàn)元,xx市首屆鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)暨中國(guó)賈汪第四屆桃花節(jié)補(bǔ)助10萬(wàn)元,市補(bǔ)品牌創(chuàng)建18.4萬(wàn)元,共208.4萬(wàn)元。
九、實(shí)施招商引資年。
為進(jìn)一步擴(kuò)大全區(qū)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè),加大招商引資力度,20xx年,引進(jìn)了欲信達(dá)開(kāi)心樂(lè)園項(xiàng)目,該項(xiàng)目從去年1月19日中午,投資商劉總與紫莊鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)第一次見(jiàn)面,通過(guò)幾番周折、幾經(jīng)談判、幾次來(lái)回,最終于3月13日上午在紫莊鎮(zhèn)簽訂一期投資1.5億元(其中澳資200美元)的欲信達(dá)開(kāi)心樂(lè)園項(xiàng)目。3月18日在賈汪成立公司,注冊(cè)資金萬(wàn)元。該項(xiàng)目科技含量高,收益回報(bào)好,示范帶動(dòng)強(qiáng)。目前已建設(shè)太陽(yáng)能溫室大棚五個(gè),采摘區(qū)、加工區(qū)、休閑區(qū)、餐飲區(qū)、娛樂(lè)區(qū)全部建成。
十、實(shí)施實(shí)踐探索年。
交通格局影響旅游格局,區(qū)位優(yōu)勢(shì)彰顯旅游優(yōu)勢(shì)。如何抓住資源枯竭的“歷史機(jī)遇”,如何依托京滬高鐵的“虹吸效應(yīng)”,變游客的中轉(zhuǎn)站為旅游的終點(diǎn)站,變游客的過(guò)境地為旅游的目的地,實(shí)現(xiàn)賈汪旅游的“二次分配”和“倒逼機(jī)制”。這都需要在理念上探索,在實(shí)踐中突破。
一是,在發(fā)展理念上,以賈汪換徐州。賈汪有徐州最高的山,有徐州最美的湖。徐州山水逐漸凸顯賈汪山水,山水賈汪可以代表山水徐州。因此,在20xx年的旅游活動(dòng)中,賈汪冠以徐州桃花節(jié)、徐州登高節(jié)。
二是,在交通布局上,以時(shí)間換空間。京滬高鐵開(kāi)通后,人們對(duì)距離的概念逐漸淡化,很少說(shuō)徐州到北京多少公里,徐州到上海多少公里等等,而是說(shuō)到北京2個(gè)半小時(shí),到南京1小時(shí)10分鐘等等。以時(shí)間概念代替了空間距離。像過(guò)去說(shuō)賈汪距市區(qū)38公里一樣,徐賈快速通道開(kāi)通后,賈汪融入市區(qū),與徐州零距離,把過(guò)去介紹賈汪時(shí)還說(shuō):“賈汪距市區(qū)38公里”改為賈汪到市區(qū)在半小時(shí)生活圈內(nèi),賈汪不再遙遠(yuǎn)。
三是,在項(xiàng)目定位上,以觀光換度假。一個(gè)地方旅游發(fā)展,定位最關(guān)鍵。是發(fā)展游覽觀光型旅游,還是發(fā)展休閑度假型旅游?我們結(jié)合賈汪山水資源,交通區(qū)位和靠近徐州、連接京滬等優(yōu)勢(shì),不發(fā)展或少發(fā)展一次性的觀光旅游項(xiàng)目,只發(fā)展或多發(fā)展多次性的休閑度假項(xiàng)目,運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目,讓有錢(qián)有閑的游客,多來(lái)賈汪、常來(lái)賈汪。
四是,在建設(shè)舉措上,以景點(diǎn)換景區(qū)。在項(xiàng)目建設(shè)上,借鑒工業(yè)園區(qū)的集聚做法,借鑒商貿(mào)的集群做法,借鑒農(nóng)業(yè)的集約做法,突出頂天立地的重大項(xiàng)目,發(fā)展鋪天蓋地的配套項(xiàng)目。這樣既突出“月亮”,又帶動(dòng)“群星”,使賈汪的旅游集群化、集約化。這樣既有利于宣傳推介,又有利于協(xié)調(diào)發(fā)展。
總之,我們旅游局一班人,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)的大力支持下,在同行們的相互配合下,以最少的人員、最小的投入、最短的時(shí)間,取得了一年干十年的量變,實(shí)現(xiàn)了名躍首位的質(zhì)變。
下一步,我們有信心、有決心,在區(qū)委、區(qū)政府的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,再創(chuàng)賈汪建設(shè),再繪賈汪傳奇。
旅游局全年工作總結(jié)篇七
(一)將法律知識(shí)和景區(qū)宣傳有機(jī)結(jié)合,在景區(qū)的重要節(jié)點(diǎn)和重要時(shí)段進(jìn)行法制宣傳。分別于2020年3月27日喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊、2020年5月25日蕨溪西部鄉(xiāng)村夢(mèng)緣山谷、2020年6月1日在幸福公社景區(qū)進(jìn)行宣傳,發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢(xún)。利用蕨溪夢(mèng)緣山谷景區(qū)、幸福公社景區(qū)、喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊的戶(hù)外宣傳欄、展板等媒介作為法律進(jìn)景區(qū)的宣傳陣地,打造成為法律進(jìn)景區(qū)的文化長(zhǎng)廊,內(nèi)容包括《中華人民共和國(guó)旅游法》、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)森林法》、《景區(qū)旅游文明公約》等。
(二)教育培訓(xùn)。聘請(qǐng)法律專(zhuān)家對(duì)景區(qū)的干部職工、從業(yè)人員進(jìn)行法制課程培訓(xùn),組織旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和職工進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),依法保障職工的合法權(quán)益,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和職工的法律素質(zhì)。深入全縣景區(qū)開(kāi)展涉旅企業(yè)職工法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),共培訓(xùn)1800人。并深入農(nóng)戶(hù)家中與村民面對(duì)面交流。更新了農(nóng)家樂(lè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,大力宣傳相關(guān)法律法規(guī),建立了景區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法用法制度。
(三)游客服務(wù)。在景區(qū)內(nèi)設(shè)立了法律知識(shí)服務(wù)點(diǎn),開(kāi)通了法律咨詢(xún)電話(huà),設(shè)立了投訴意見(jiàn)箱,并開(kāi)展游客滿(mǎn)意度調(diào)查,提供法律咨詢(xún),服務(wù)廣大游客。利用黃金周、節(jié)假日和各種節(jié)慶活動(dòng)發(fā)放法律宣傳單和便民法律服務(wù)聯(lián)系卡,為游客的各種合理訴求提供方便。今年全年游客投訴案件只有一件,并已妥善處理。
(四)執(zhí)法檢查。全面開(kāi)展景區(qū)旅游市場(chǎng)摸排、治理、提升工作。內(nèi)容包括開(kāi)展景區(qū)游客購(gòu)物、食宿等經(jīng)營(yíng)單位私收回扣、欺客宰客、誘導(dǎo)消費(fèi)、假冒偽劣、偷稅漏稅等違法違規(guī)行為整治;整治景區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位不按規(guī)定開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票和開(kāi)具假發(fā)票等違法行為;整治旅游企業(yè)在勞動(dòng)合同、工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)和以擔(dān)?;蚱渌x向旅游從業(yè)人員收取財(cái)物等方面的違法行為;整治景區(qū)旅游企業(yè)超范圍經(jīng)營(yíng)、景區(qū)講解員無(wú)證上崗、景區(qū)內(nèi)無(wú)證從事導(dǎo)游活動(dòng)的人員等違法行為治理,規(guī)范導(dǎo)游人員資質(zhì)和執(zhí)業(yè)管理。截止今年10月份,共開(kāi)展執(zhí)法檢查11次,發(fā)放整改通知書(shū)6份。
旅游局全年工作總結(jié)篇八
尊敬的xxx:
一、理清工作思路。
以打造文化旅游中心為總體目標(biāo),采取政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作的方式招商引資抓好精品景區(qū)和精品線(xiàn)路建設(shè),抓重點(diǎn)、強(qiáng)規(guī)劃,積極推進(jìn)全市旅游加快工作。
二、明確奮斗目標(biāo)。
以4張國(guó)家級(jí)品牌為基礎(chǔ)(山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、山國(guó)家級(jí)地質(zhì)公園、保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、山國(guó)家級(jí)森林公園(正在申報(bào)中),打造3個(gè)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū),即:公園國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū),山—河國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)、山—山國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。
三、主要工作舉措。
1.抓規(guī)劃。重點(diǎn)編制好旅游十二五旅游規(guī)劃,該規(guī)劃要有前瞻性、科學(xué)性和可操作性,切忌全面開(kāi)花。同時(shí)要盡快完成4個(gè)具體規(guī)劃,即:《公園創(chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)補(bǔ)充規(guī)劃》、《山—山旅游規(guī)劃》、《高速公路生態(tài)休閑旅游規(guī)劃》、《流域鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)方案》。
2.突重點(diǎn)。做到抓主要,抓重點(diǎn)。景點(diǎn)打造:一是加快公園余下標(biāo)段建設(shè),在施工中倒排工期,只能提前,不能延后,為創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)預(yù)留更多的時(shí)間;二是山—河景區(qū),民房亂建要控制和杜絕,抓好溫泉的鉆探,同時(shí),可以融資對(duì)山景區(qū)進(jìn)行開(kāi)發(fā),至于通往山山頂公路,可以邊開(kāi)發(fā)邊硬化加以解決;三是山—山風(fēng)景區(qū)旅游規(guī)劃,盡快實(shí)施。投資者可以先啟動(dòng)寺廟建設(shè),山至山公路是一個(gè)難點(diǎn),今后市政府、交通局要作重點(diǎn)安排。市旅游局作為行業(yè)主管部門(mén),如何介入和對(duì)進(jìn)行景區(qū)管理的問(wèn)題,現(xiàn)在要納入議事日程進(jìn)行研究。
3.克難點(diǎn)。在發(fā)展旅游業(yè)過(guò)程中,存在很多問(wèn)題和困難,如資金問(wèn)題、建設(shè)者中的問(wèn)題,業(yè)主的問(wèn)題等等,既要做好克服困難的準(zhǔn)備,攻堅(jiān)破難,又要想辦法不斷推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4.創(chuàng)機(jī)制。資金是打開(kāi)困境的前提,市旅游局要?jiǎng)?chuàng)建有效機(jī)制,加大對(duì)資金的爭(zhēng)取力度。一是國(guó)家資金。加強(qiáng)與國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家紅辦、省發(fā)改委、省旅游局聯(lián)系與溝通,抓好紅色旅游項(xiàng)目二期國(guó)債資金申請(qǐng)力度,力爭(zhēng)二期資金到位,這樣,公園打造國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)才更有希望。二是融資建設(shè)。成立森林旅游開(kāi)發(fā)公司,搭建融資平臺(tái),籌措資金,啟動(dòng)山—山風(fēng)景區(qū)服務(wù)配套設(shè)施、景點(diǎn)建設(shè)等前期工作。
旅游局全年工作總結(jié)篇九
加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、健康知識(shí)宣傳教育,增強(qiáng)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)。一是強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)教育。組織廣大職工責(zé)任地段的衛(wèi)生清掃等活動(dòng)。二是開(kāi)展身心健康教育。通過(guò)舉辦各類(lèi)活動(dòng)增強(qiáng)干部健康教育意識(shí),促進(jìn)干部職工養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,促進(jìn)干部職工身心健康發(fā)展,提高綜合素質(zhì)。三是組織衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放中國(guó)公民健康素養(yǎng)-基本知識(shí)與技能、控?zé)煹刃麄髻Y料,在健康教育發(fā)展專(zhuān)欄張貼宣傳資料、照片、禁煙標(biāo)志等,形式多樣的教育干部職工增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí),自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,積極開(kāi)展無(wú)煙活動(dòng),營(yíng)造良好氛圍。
通過(guò)半年的治理,我單位衛(wèi)生環(huán)境得到進(jìn)一步提高,辦公物品擺放有序,室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境清潔,玻璃明亮,四害得到了有效防治,進(jìn)一步提升了我單位環(huán)境衛(wèi)生水平,進(jìn)一步提高了文明素質(zhì)和道德修養(yǎng),為創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
旅游局全年工作總結(jié)篇十
20xx年,旅游局在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,聚焦社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo),依托優(yōu)勢(shì)資源,深挖市場(chǎng)潛力,積極推動(dòng)旅游業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展,在打造新產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新線(xiàn)路、培育新業(yè)態(tài)上取得了實(shí)效,為努力把旅游業(yè)打造成沙雅縣戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)疆富民產(chǎn)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。截止目前完成接待游客46.1萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入1.38億元,旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭。
(一)多措并舉抓防范,嚴(yán)督企業(yè)安全措施落實(shí)。
今年以來(lái),旅游局嚴(yán)格按照縣委維穩(wěn)工作安排部署,強(qiáng)化維穩(wěn)安保意識(shí),及時(shí)充實(shí)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將綜治和維穩(wěn)工作列入重要議事日程,做到一把手親自抓、親自安排,并于年初與各旅游企業(yè)簽訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定責(zé)任書(shū),從根本上杜絕與穩(wěn)定無(wú)關(guān)的人和單位。一是加強(qiáng)所屬旅游企業(yè)從業(yè)人員的政審,確保聘用人員政治上清白。督促旅游企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)維穩(wěn)措施,協(xié)助政法委做好了維穩(wěn)督查工作,截止目前共落實(shí)維穩(wěn)督查達(dá)150余次。二是認(rèn)真做好重大活動(dòng)、節(jié)慶假日及敏感節(jié)點(diǎn)的維穩(wěn)安保工作。督促企業(yè)落實(shí)人防、物防和技防措施。三是定期組織縣內(nèi)各旅游企業(yè)召開(kāi)旅游安全生產(chǎn)、消防安全工作會(huì)議。在游客集散、人員密集區(qū)域及旅游景區(qū)景點(diǎn)、旅行社、星級(jí)賓館酒店等地進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)大檢查,組織開(kāi)展星級(jí)酒店、賓館地震安全撤離應(yīng)急救援預(yù)案演練、消防應(yīng)急預(yù)案演練及反恐維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案演練。與各星級(jí)賓館、酒店、a級(jí)景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)、旅行社簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)及消防安全責(zé)任書(shū)。開(kāi)展旅游市場(chǎng)環(huán)境保護(hù)、艾滋病防治等綜合督促檢查xx次,做到旅游企業(yè)督促檢查100%的覆蓋率。
(二)加快推進(jìn)旅游設(shè)施,完善旅游服務(wù)功能。
一是做好旅游規(guī)劃編制方面。聘請(qǐng)清華同衡規(guī)劃設(shè)計(jì)院,高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽(yáng)島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點(diǎn)片區(qū)詳細(xì)規(guī)劃等規(guī)劃,目前規(guī)劃編制工作已完成招投標(biāo),中標(biāo)金額393.5萬(wàn)元,首款根據(jù)前期協(xié)議事項(xiàng)已支付,目前同衡規(guī)劃院已完成旅游資源全面考察工作,正在編制規(guī)劃初稿。二是加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以“一林、一河、一沙”特色資源,建設(shè)生態(tài)旅游景區(qū)。結(jié)合aaa景區(qū)創(chuàng)建,完善太陽(yáng)島胡楊林景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),修通景區(qū)供電、供水線(xiàn)路和管道,對(duì)景區(qū)通往廁所涼亭等步道進(jìn)行了鋪設(shè),對(duì)景區(qū)游客接待中心功能區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃、設(shè)置,健全完善了規(guī)章制度,設(shè)置了標(biāo)示牌和指示牌,并完成了太陽(yáng)島胡楊林景區(qū)aaa級(jí)景區(qū)評(píng)定工作。三是打造知名品牌。促進(jìn)旅游業(yè)與地方特色產(chǎn)業(yè)對(duì)接,推進(jìn)特色工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)林牧漁業(yè)產(chǎn)品、民族手工藝品等旅游商品化,打造具有濃郁地域特色的旅游商品和旅游紀(jì)念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉庫(kù)爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、羅布麻、胡楊菇等旅游商品市場(chǎng)潛力。大力推進(jìn)旅游商品進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店、進(jìn)網(wǎng)店,不斷拓寬銷(xiāo)售渠道。四是設(shè)計(jì)旅游精品線(xiàn)路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局,推出不同特色的旅游精品線(xiàn)路,開(kāi)發(fā)印象沙雅,塔河原生態(tài)畫(huà)廊風(fēng)光游、全景沙雅、全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗(yàn)游和探秘沙雅,大漠獵奇自駕探險(xiǎn)游3條精品旅游線(xiàn)路。五是積極爭(zhēng)取國(guó)家旅游專(zhuān)項(xiàng)資金。積極申報(bào)“十三五”旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目資金,目前已完成沙雅縣胡楊林景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、沙雅縣瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)項(xiàng)目申報(bào)工作,目前已納入國(guó)家項(xiàng)目庫(kù),正待國(guó)家發(fā)改部門(mén)審批。同時(shí)將太陽(yáng)島胡楊林基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、古勒巴格旅游觀光示范園積極申報(bào)自治區(qū)旅游項(xiàng)目,目前正在申報(bào)中。六是強(qiáng)化旅游行業(yè)管理,提升內(nèi)在服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化在崗人員培訓(xùn),提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),今年以來(lái)共培訓(xùn)旅游從業(yè)人員40人,外出考察2次;加大對(duì)各景區(qū)執(zhí)法檢查和綜合整治力度,規(guī)范旅游行業(yè)行為,提高旅游服務(wù)檔次和質(zhì)量。
(三)拓展農(nóng)業(yè)功能,積極發(fā)展鄉(xiāng)村特色旅游。
拓展鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)作用,進(jìn)一步開(kāi)拓旅游消費(fèi)空間,指導(dǎo)打造一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的鄉(xiāng)村旅游品牌。一是結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,大力實(shí)施鄉(xiāng)村旅游富民工程、指導(dǎo)古再勒村、克吉瑪塔村等發(fā)展采摘園、農(nóng)業(yè)觀光,以旅游帶動(dòng)鄉(xiāng)村振興。二是大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)。鼓勵(lì)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè),積極開(kāi)發(fā)庭院、果園開(kāi)展農(nóng)事體驗(yàn)、采摘、觀光等鄉(xiāng)村游樂(lè)項(xiàng)目,目前全縣共有農(nóng)家樂(lè)20家,成功創(chuàng)建星級(jí)農(nóng)家樂(lè)5家。
(四)拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度。
一是制作旅游宣傳品。以胡楊文化為依托設(shè)計(jì)、制作了一批旅游宣傳折頁(yè)、宣傳畫(huà)冊(cè)等宣傳品,通過(guò)旅游宣傳品,宣傳了沙雅美景。二是拓展旅游客源。組織旅游宣傳推介組赴鄭州、深圳、杭州、烏魯木齊等地開(kāi)展旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),召開(kāi)推介會(huì)4場(chǎng)、走訪(fǎng)對(duì)接企業(yè)8家,發(fā)放旅游宣傳折頁(yè)3000余份,通過(guò)宣傳推介使我縣旅游知名度得到了不斷提升。三是創(chuàng)新胡楊節(jié)辦節(jié)模式。嘗試胡楊節(jié)活動(dòng)外包,與企業(yè)合作,由企業(yè)承辦胡楊節(jié),利用企業(yè)運(yùn)作模式,成功舉辦第十屆國(guó)際胡楊節(jié)。四是推動(dòng)冬季旅游“淡季不淡”,持續(xù)用好穩(wěn)定紅利,深化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,擴(kuò)大冬季旅游產(chǎn)品供給,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提升旅游質(zhì)量,加快培育壯大冬季旅游產(chǎn)業(yè),制定冬季旅游工作方案,積極籌備冬季旅游活動(dòng)。
一是全縣加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展合力還不夠,各行各業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支持力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是旅游配套設(shè)施建設(shè)不足,缺乏精品景區(qū)。三是旅游宣傳推介力度不夠,旅游知名度不夠高等。
20xx年,旅游工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、地區(qū)旅游發(fā)展大會(huì)精神,按照自治區(qū)黨委“1+3+3+改革開(kāi)放”工作部署,聚焦社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo),牢牢把握縣委“1355”發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)施旅游興沙,把旅游產(chǎn)業(yè)打造成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)沙富民產(chǎn)業(yè),具體工作計(jì)劃如下:
1.旅游規(guī)劃編制方面。聘請(qǐng)清華同衡規(guī)劃設(shè)計(jì)院,高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽(yáng)島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點(diǎn)片區(qū)詳細(xì)規(guī)劃等規(guī)劃,20xx年11月已開(kāi)始全面考察旅游資源,計(jì)劃12月完成初稿,20xx年3月份完成評(píng)審等各項(xiàng)工作。
2.旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)方面。一是做好太陽(yáng)島胡楊景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。圍繞胡楊優(yōu)勢(shì)資源,挖掘胡楊文化,加大景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將太陽(yáng)島胡楊景區(qū)創(chuàng)建成集休閑娛樂(lè)、觀光度假、水上游樂(lè)、森林探險(xiǎn)體驗(yàn)為一體的國(guó)家4a級(jí)胡楊森林公園。20xx計(jì)劃投資1000萬(wàn)元,力爭(zhēng)3月份完成景區(qū)規(guī)劃,4月份開(kāi)始建設(shè),12月份完成4a級(jí)景區(qū)申報(bào)工作。二是城南濕地公園建設(shè)(生態(tài)環(huán)境建設(shè)修復(fù)工程)。建設(shè)生態(tài)旅游城市,提高城市旅游品味,計(jì)劃在南京路南側(cè)、健康路西側(cè)區(qū)域,建設(shè)綠化面積(含水面面積)632655平方米,園內(nèi)道路、木棧道8000米,服務(wù)用房5000平方米,配建公廁、體育場(chǎng)地、休閑娛樂(lè)等設(shè)施,項(xiàng)目總投資約22000萬(wàn)元。20xx年完成項(xiàng)目地拆遷、規(guī)劃、綠化等前期建設(shè)工作。三是“瑪瘋窩”沙漠旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,計(jì)劃20xx年4月份開(kāi)始建設(shè),年底前完成景區(qū)游客接待中心、停車(chē)場(chǎng)、沙漠越野賽場(chǎng)地、沙灘摩托四驅(qū)車(chē)場(chǎng)地、滑沙場(chǎng)地、沙療場(chǎng)地等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步形成集吃、住、行、游、購(gòu)、娛為一體的沙漠旅游景區(qū),20xx年預(yù)計(jì)投資1000萬(wàn)元。四是金雁河景觀建設(shè)項(xiàng)目。計(jì)劃在沙雅縣晨光路東側(cè)、上海路南側(cè)、北京路北側(cè)、濱河路西側(cè)實(shí)施城市景觀河建設(shè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目總投資10000萬(wàn)元,主要建設(shè)建設(shè)綠化面積(含水面面積)10.1公頃,游步道及鋪裝面積3.23萬(wàn)平方米,配建涼亭、景觀建筑、公廁、體育場(chǎng)地、休閑娛樂(lè)等設(shè)施,20xx年預(yù)計(jì)完成投資7000萬(wàn)元。五是觀光旅游示范園建設(shè)項(xiàng)目。計(jì)劃建設(shè)古勒巴格鎮(zhèn)觀光旅游示范園建設(shè)項(xiàng)目,主要以新品種花卉苗木繁育、新品種水果觀光旅游休閑采摘總面積9000平方米,20xx年預(yù)計(jì)投資500萬(wàn)元。
3.旅游品牌創(chuàng)建方面。一是以滿(mǎn)足游客住宿服務(wù)需求為根本,加快星級(jí)旅游酒店、賓館和經(jīng)濟(jì)型酒店的規(guī)劃建設(shè),以星級(jí)創(chuàng)建不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,指導(dǎo)沙雅縣賓館、銀橋凱悅大酒店、金沙國(guó)際大酒店開(kāi)展3星級(jí)酒店創(chuàng)建,20xx年3月份開(kāi)始動(dòng)員,4月份指導(dǎo)建立申報(bào)檔案,5月份開(kāi)始初核并報(bào)地區(qū)申報(bào),年底完成2家3星級(jí)酒店創(chuàng)建。二是加快太陽(yáng)島景區(qū)詳規(guī)編制工作,計(jì)劃3月份開(kāi)始景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),10月份開(kāi)展4a級(jí)景區(qū)申報(bào)工作。三是指導(dǎo)克吉瑪塔村開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建,5月份開(kāi)展前期申報(bào)材料準(zhǔn)備工作,旅游局6月份進(jìn)行初核并完成申報(bào)工作。四是培育旅游特色線(xiàn)路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局,推出不同特色的旅游精品線(xiàn)路,開(kāi)發(fā)印象沙雅,塔河原生態(tài)畫(huà)廊風(fēng)光游、全景沙雅,全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗(yàn)游和探秘沙雅,大漠獵奇自駕探險(xiǎn)游三條精品旅游線(xiàn)路不斷滿(mǎn)足游客需求。
4.旅游宣傳方面。一是打造重大節(jié)事活動(dòng)。提煉“春夏秋冬”特色宣傳主題,以園藝場(chǎng)春季梨花節(jié)、夏季沙漠探險(xiǎn)、秋季沙雅國(guó)際胡楊節(jié)、冬季賞霧凇胡楊美景等活動(dòng),宣傳推介沙雅“大美”景觀?;顒?dòng)安排是4月開(kāi)展梨花節(jié),8月舉辦沙漠越野、探險(xiǎn)活動(dòng),10月舉辦沙雅國(guó)際胡楊節(jié),12月底舉辦冬季看霧凇活動(dòng)。二是積極參加自治區(qū)、地區(qū)組織的旅游宣傳、推介活動(dòng),全年參加活動(dòng)不少于4次。三是針對(duì)旅游節(jié)慶、特色旅游資源規(guī)劃精品線(xiàn)路不少于2條,于年底完成。四是制作旅游宣傳片。聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)拍攝公司,高規(guī)格制作旅游宣傳片,20xx年制作完成。五是強(qiáng)化旅游宣傳,積極向各類(lèi)主流媒體和新聞媒體投稿,旅游宣傳稿件投稿不少于20篇。
5.旅游獎(jiǎng)勵(lì)及惠民方面。借鑒疆內(nèi)外旅游企業(yè)發(fā)展較快地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法,參照地區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施補(bǔ)助辦法,結(jié)合我縣旅游發(fā)展實(shí)際情況制定、出臺(tái)旅游拉動(dòng)消費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助政策及利民惠民辦法,廣泛征求意見(jiàn),形成沙雅縣指導(dǎo)性文件下發(fā)。
6.旅游商品研發(fā)、特色街區(qū)創(chuàng)建方面。一是補(bǔ)齊旅游購(gòu)物短板。充分挖掘羅布麻、卡拉庫(kù)爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡楊菇等旅游商品。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)羅布麻產(chǎn)業(yè)種植、羅布麻茶加工、一桿其抓飯、馬鹿養(yǎng)殖合作社、胡楊根雕等旅游商品生產(chǎn)企業(yè),鼓勵(lì)支持其積極參加自治區(qū)、地區(qū)舉辦的旅游商品賽事活動(dòng)。計(jì)劃2月份開(kāi)始指導(dǎo)培育,年底開(kāi)發(fā)旅游特色產(chǎn)品、紀(jì)念品不少于3種。二是創(chuàng)建特色街區(qū)。提升旅游服務(wù)配套功能,營(yíng)造良好旅游消費(fèi)環(huán)境,開(kāi)展特色街區(qū)創(chuàng)建,重點(diǎn)指導(dǎo)銀橋國(guó)際大巴扎、一桿其步行街、古勒巴格鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)等建設(shè),建設(shè)一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌,打造特色旅游購(gòu)物、娛樂(lè)、餐飲街區(qū)2條,計(jì)劃4月份開(kāi)始摸底調(diào)查,5月份建檔初核,12月底前完成特色購(gòu)物、娛樂(lè)、餐飲街區(qū)創(chuàng)建工作。
7.發(fā)展鄉(xiāng)村旅游方面。積極開(kāi)發(fā)生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)、健康養(yǎng)生等特色旅游產(chǎn)品,加快創(chuàng)建一批特色生態(tài)旅游示范村鎮(zhèn)和精品線(xiàn)路,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展。實(shí)施鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧工程,探索“景區(qū)帶村”、“旅游專(zhuān)業(yè)合作社+農(nóng)戶(hù)”、“旅游帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售”等旅游扶貧模式,拓展鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài),構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系,助推旅游脫貧攻堅(jiān)。
8.產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展方面。以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線(xiàn),大力實(shí)施“旅游+”、“+旅游”,探索旅游產(chǎn)業(yè)融合新路徑和發(fā)展新模式,努力構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)圍繞旅游轉(zhuǎn)、產(chǎn)品圍繞旅游強(qiáng)、結(jié)構(gòu)圍繞旅游調(diào)、功能?chē)@旅游配、民生圍繞旅游興”的全域旅游發(fā)展格局,形成高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群。
8.旅游援疆方面。深入實(shí)施旅游援疆“六個(gè)一”行動(dòng)計(jì)劃,充分發(fā)揮援沙指揮部綜合協(xié)調(diào)作用,加大援沙資金在旅游基礎(chǔ)設(shè)施、送客入沙、旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)、旅游產(chǎn)品推銷(xiāo)、人才培養(yǎng)和旅游扶貧等方面的投入。完善旅游援沙協(xié)作機(jī)制,支持開(kāi)展旅游招商引資、旅游資源普查、旅游線(xiàn)路產(chǎn)品開(kāi)發(fā),共享旅游宣傳資源、建立旅游節(jié)慶互動(dòng)合作,以援沙掛職、優(yōu)秀人才引進(jìn)、舉辦培訓(xùn)班等方式強(qiáng)化旅游人才培養(yǎng)。
9.旅游市場(chǎng)治理方面。強(qiáng)化a級(jí)景區(qū)、星級(jí)賓館、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的日常監(jiān)督管理,督促健全完善標(biāo)準(zhǔn)化旅游服務(wù)體系,為游客提供個(gè)性化、精細(xì)化的旅游服務(wù)。加強(qiáng)旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn),規(guī)范服務(wù)禮儀和服務(wù)流程,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力。
旅游局全年工作總結(jié)篇十一
今年初,我局對(duì)兩會(huì)辦理工作進(jìn)行了細(xì)化分工,每個(gè)建議、提案都明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦股室,做到辦理工作有部署、有督促、有落實(shí),不推諉責(zé)任、不馬虎應(yīng)付、不敷衍答復(fù)。承辦股室通過(guò)實(shí)地調(diào)研、會(huì)議協(xié)商、書(shū)面協(xié)商等多種方式,推進(jìn)各個(gè)“建議和提案建議”落地,在辦理過(guò)程中,要求承辦股室必須主動(dòng)與代表委員聯(lián)系溝通,認(rèn)真聽(tīng)取代表和委員的意見(jiàn)和想法,共同商討解決問(wèn)題的辦法,杜絕錯(cuò)漏、空話(huà)套話(huà)等現(xiàn)象發(fā)生。局辦公室負(fù)責(zé)對(duì)答復(fù)函文稿格式和內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),統(tǒng)籌跟蹤辦理情況,在規(guī)定的辦結(jié)時(shí)間內(nèi)每月向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理進(jìn)展情況,局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)掌握的情況及時(shí)對(duì)辦理進(jìn)度緩慢的股室提出工作要求,研究解決辦理過(guò)程中存在的問(wèn)題,促進(jìn)辦理工作加快進(jìn)度,確保按時(shí)保質(zhì)完成建議和提案辦理。
旅游局全年工作總結(jié)篇十二
今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞"濕地游、xx海島游、新興工業(yè)游",通過(guò)旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將2013年工作開(kāi)展情況及20xx年工作謀劃情況匯報(bào)如下:
一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善。啟動(dòng)區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評(píng)審工作,配合省市級(jí)五個(gè)上位專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場(chǎng)鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級(jí)旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線(xiàn)路。完成政務(wù)講解接待,開(kāi)展景區(qū)及周邊線(xiàn)路聯(lián)合提升,推出線(xiàn)路納入xx省精品線(xiàn)路、xx市精品二日游,吸引到大批游客。引導(dǎo)開(kāi)發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強(qiáng)化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場(chǎng)的景區(qū)整合營(yíng)銷(xiāo),設(shè)置高速?gòu)V告牌,通過(guò)旅游衛(wèi)視、xx電視臺(tái)、人民網(wǎng)、報(bào)刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎(jiǎng)等品牌榮譽(yù)。
四是強(qiáng)化推介開(kāi)拓xxx市場(chǎng)。與xxx百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對(duì)接,吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車(chē)穿越、全地形車(chē)表演賽、攀巖露營(yíng)等戶(hù)外運(yùn)動(dòng),景區(qū)成為中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)xx事單位。
六是開(kāi)展節(jié)慶文化活動(dòng)聚集人氣。策劃組織承辦xx運(yùn)動(dòng)節(jié)、第二屆xx節(jié),活動(dòng)期間,并吸引大批游客、戶(hù)外愛(ài)好者到景區(qū)參觀游覽,體驗(yàn)濕地風(fēng)情。
七是聯(lián)動(dòng)推進(jìn)招商引資工作,引導(dǎo)場(chǎng)鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項(xiàng)目發(fā)展,引進(jìn)億元戶(hù)外拓展基地項(xiàng)目一個(gè),與xx集團(tuán)、xx傳媒集團(tuán)、影視教育基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽,引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目落地,爭(zhēng)取到國(guó)家、省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金。
八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺(tái)實(shí)施;引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),4家旅行社(營(yíng)業(yè)部)注冊(cè),引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國(guó)家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。
20xx年,將深入貫徹落實(shí)《旅游法》及上級(jí)旅游工作會(huì)議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府工作報(bào)告為指導(dǎo),加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動(dòng)旅游規(guī)劃編制,加大項(xiàng)目招商工作力度。啟動(dòng)《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評(píng)審。引導(dǎo)加快編制xxx濕地、海xx島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、功能性專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo),依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關(guān)場(chǎng)鎮(zhèn)等平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上門(mén)、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,吸引更多的投資者來(lái)我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進(jìn)旅游宣傳推介,擴(kuò)大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線(xiàn)路產(chǎn)品,納入省市重點(diǎn)旅游線(xiàn)路參與重點(diǎn)面向京津xx的整合營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)與宣傳、文化、新聞、外事等部門(mén)合作,提升xxx的旅游形象。按照國(guó)家省市旅游部門(mén)安排部署,有選擇的參加旅游交易會(huì)以及旅游洽談會(huì)。以xxx為主要客源市場(chǎng),利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會(huì)、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等民間涉旅組織,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國(guó)。xxxxx濕地戶(hù)外運(yùn)動(dòng)節(jié)、漁樂(lè)節(jié)等活動(dòng),帶動(dòng)xxx的旅游發(fā)展。
三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導(dǎo)其在旅游景觀、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞"鋼鐵是怎樣煉成的"、海水淡化等亮點(diǎn),打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點(diǎn)。對(duì)xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國(guó)際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升,打造工業(yè)旅游參觀點(diǎn)。在xxx港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場(chǎng)所,科學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)時(shí)段、線(xiàn)路開(kāi)展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設(shè)計(jì)線(xiàn)路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、xx漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。
四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實(shí)省、市、區(qū)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、星級(jí)酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標(biāo)識(shí)引導(dǎo)系統(tǒng),促進(jìn)自助游發(fā)展。加強(qiáng)旅業(yè)及旅游安全監(jiān)管。()引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家aa級(jí)景區(qū),組織爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)旅行社、星級(jí)酒店。按照省旅游局要求,引導(dǎo)xxx濕地國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀(jì)念品,開(kāi)發(fā)大米、河蟹、葦畫(huà)等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購(gòu)物點(diǎn)和餐飲定點(diǎn)單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),籌建區(qū)旅游協(xié)會(huì),借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)旅游法》,建議加大區(qū)政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實(shí)施。
二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),設(shè)立旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo),發(fā)展提升景區(qū)景點(diǎn)、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),完善旅游設(shè)施。
三是出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展的年度實(shí)施方案,加強(qiáng)對(duì)旅游工作的考核力度。圍繞既定目標(biāo),細(xì)化責(zé)任分工,促進(jìn)各場(chǎng)鎮(zhèn)、園區(qū)、部門(mén)承擔(dān)的旅游發(fā)展年度工作措施落實(shí)到位。
四是進(jìn)一步完善旅政管理機(jī)構(gòu),組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊(duì)、咨詢(xún)服務(wù)中心、集散中心、景區(qū)管理中心,發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為、提升地接服務(wù)水平的功能。
旅游局全年工作總結(jié)篇十三
近年來(lái),我縣旅游業(yè)雖然受到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、內(nèi)需消費(fèi)下降的影響,但旅游業(yè)通過(guò)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí),加大宣傳力度,借節(jié)造勢(shì),不斷放大節(jié)慶效應(yīng),全縣旅游各項(xiàng)主要指標(biāo)呈現(xiàn)較好態(tài)勢(shì),“十二五”期間實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)1009。32萬(wàn)人次;實(shí)現(xiàn)旅游總收入66。11億元,超“十二五”預(yù)期目標(biāo)達(dá)33%。
(一)旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位日益提高?!笆濉逼陂g是我縣旅游業(yè)快速發(fā)展時(shí)期,旅游業(yè)從起步到快速發(fā)展的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)業(yè)地位和作用日益增強(qiáng)。全縣成立由縣委書(shū)記任組長(zhǎng)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)將旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣十二個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一大力推動(dòng)。
(二)旅游業(yè)發(fā)展思路逐步明晰。縣委、政府確立了依托“中國(guó)農(nóng)家樂(lè)之源”的品牌優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的戰(zhàn)略思路,采取依托大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和深挖農(nóng)家文化資源、黨政大力支持、市場(chǎng)手段介入的辦法,舉全縣之力、開(kāi)發(fā)旅游資源,實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)旅結(jié)合、文旅結(jié)合”,強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步明確了將建設(shè)成為旅游主題形象鮮明、產(chǎn)品類(lèi)型多樣、旅游功能完善的“川渝休閑度假旅游勝地”的發(fā)展目標(biāo)。
(三)規(guī)劃引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展。按照“遵照自然、凸現(xiàn)生態(tài)、打造亮點(diǎn)、獨(dú)一無(wú)二”原則,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位,高起點(diǎn)、高水平、大手筆編制了全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、玉屏湖農(nóng)家樂(lè)源總體規(guī)劃、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃,為全面推進(jìn)旅游開(kāi)發(fā)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)旅游項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)重大突破。堅(jiān)持以旅游帶項(xiàng)目,項(xiàng)目促旅游的思路,加快景區(qū)(點(diǎn))打造,先后完成鳳山公園、豪庭假日酒店改造工程;新建東湖公園、麻柳河景觀、天后大羿酒店等,金果生態(tài)園、喬家鄉(xiāng)約園等一批農(nóng)家樂(lè)實(shí)現(xiàn)提檔升級(jí)。玉屏湖、姜山寺窖藏觀光基地、鼎崑生態(tài)園、綠卉生態(tài)園等一大批旅游項(xiàng)目相繼開(kāi)工建設(shè),旅游項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入“黃金時(shí)期”。
(五)筑巢引鳳助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一方面依托優(yōu)良的投資環(huán)境,扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),精心包裝了姜山寺、顧縣鎮(zhèn)、玉屏湖等一大批旅游項(xiàng)目,借助西部旅游博覽會(huì)、西博會(huì)、省內(nèi)外媒體及其它外出招商活動(dòng)等進(jìn)行大力宣傳推薦;另一方面落實(shí)好中、省、市關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,出臺(tái)《縣服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策(旅游部分)》,在土地、稅收、水電氣價(jià)格等方面給予優(yōu)惠。此外,還結(jié)合實(shí)際,整合部門(mén)項(xiàng)目、資金,結(jié)合新村建設(shè)、精準(zhǔn)扶貧等,夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ),極大的激發(fā)了廣大企業(yè)(業(yè)主)投資旅游的積極性。
(六)行業(yè)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。一是大力宣傳貫徹《旅游法》,常態(tài)化開(kāi)展旅游市場(chǎng)、旅游安全等方面的管理,強(qiáng)化安全教育,落實(shí)防范措施,完善安全防范預(yù)案,健全工作長(zhǎng)效機(jī)制,不斷優(yōu)化旅游環(huán)境。二是積極推行規(guī)范化服務(wù),培訓(xùn)旅游管理人員、旅游從業(yè)人員,從業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高,“十二五”期間累計(jì)培訓(xùn)達(dá)1100余人次接受了旅游技能培訓(xùn)。三是強(qiáng)化旅游品牌創(chuàng)建。中富農(nóng)莊連續(xù)三年獲得全市優(yōu)秀旅游企業(yè)。2015年,中富農(nóng)莊被評(píng)為全國(guó)鄉(xiāng)村旅游模范戶(hù),李紅霞、譚海軍、李玲等5人被評(píng)為中國(guó)鄉(xiāng)村旅游致富帶頭人。此外,還積極組織有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主申報(bào)全省鄉(xiāng)村旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、精品村寨和特色業(yè)態(tài)。
1。旅游發(fā)展意識(shí)差,發(fā)展理念較為落后。全縣旅游發(fā)展缺乏總體規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施缺少科學(xué)詳實(shí)的控制性詳規(guī);決策者與業(yè)主在發(fā)展或投資旅游問(wèn)題上,以自我意識(shí)為主,隨意性、變動(dòng)性大,規(guī)劃目標(biāo)執(zhí)行效果差;在旅游項(xiàng)目推進(jìn)中,沒(méi)有統(tǒng)一協(xié)調(diào),各實(shí)施部門(mén)各行其是,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與旅游標(biāo)準(zhǔn),形象要求存在一定的差距,造成項(xiàng)目及設(shè)施建設(shè)不合理、檔次不高。
2。產(chǎn)業(yè)融合低,資源整合不足。近年來(lái),我縣雖然加強(qiáng)了資源整合力度,特別是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與旅游相融合得到發(fā)展,但是“大旅游”的發(fā)展格局尚未真正形成,重點(diǎn)在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上,還存在以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為主,鄉(xiāng)村旅游元素融合不多、不高的問(wèn)題,農(nóng)旅并未因地制宜的做到真正結(jié)合,沒(méi)有通過(guò)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,解決鄉(xiāng)村旅游發(fā)展資金不足等問(wèn)題。
3。檔次不高,缺乏核心旅游產(chǎn)品。盡管在大力倡導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游,提出鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)園建設(shè),但許多旅游資源至今沒(méi)有得到科學(xué)有效的開(kāi)發(fā)。對(duì)農(nóng)家文化和曲藝文化的挖掘不夠,現(xiàn)有的旅游資源點(diǎn),特色不強(qiáng),建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等方面較為落后,全縣旅游無(wú)真正意義上的景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)檔次不高、競(jìng)爭(zhēng)力差,沒(méi)有拳頭產(chǎn)品。
4?;A(chǔ)設(shè)施不完善,吸引力不強(qiáng)。旅游基礎(chǔ)設(shè)施及旅游配套與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求不匹配。尤其在一些具有開(kāi)發(fā)潛力的自然景點(diǎn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),道路交通基礎(chǔ)建設(shè)與可開(kāi)發(fā)景區(qū)不相匹配的問(wèn)題,制約了部分潛在投資業(yè)主的投資意愿。
5。服務(wù)水平不高的狀況沒(méi)有得到根本改變。我縣經(jīng)濟(jì)較為落后,又無(wú)著名或大型的景區(qū)景點(diǎn),接待的團(tuán)隊(duì)游幾乎是空白,每年外地游客數(shù)量非常有限,加之近年來(lái)整個(gè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,運(yùn)營(yíng)成本不斷上升,讓許多商家滿(mǎn)足于現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)狀況和模式,不愿在提高服務(wù)水平上下功夫,全縣旅游從業(yè)人員素養(yǎng)參差不齊,服務(wù)處于較低水平,降低了游客體驗(yàn)舒適度。
(一)發(fā)展思路及目標(biāo)。
十三五期間,我縣旅游產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持“農(nóng)旅結(jié)合、文旅融合”發(fā)展理念,圍繞“一心一線(xiàn)一園兩帶”(“一心”即縣城旅游服務(wù)中心、“一線(xiàn)”即“111”工程鄉(xiāng)村旅游環(huán)線(xiàn)、“一園”即現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園;“兩帶”即渠江康體娛樂(lè)旅游帶和嘉陵江河流景觀帶)旅游資源開(kāi)發(fā),多點(diǎn)布局,多極發(fā)展,做優(yōu)存量,做強(qiáng)增量,努力推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展、跨越發(fā)展,把建設(shè)成為川東北及重慶等周邊市縣鄉(xiāng)村休閑度假旅游目的地。到2020年,全縣實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)893萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入61億元,旅游業(yè)發(fā)展成為縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。
(二)工作重點(diǎn)。
1。抓好縣城旅游服務(wù)中心建設(shè)。以文化特色為裝扮,通過(guò)縣城綜合整治,服務(wù)業(yè)態(tài)引導(dǎo),基礎(chǔ)設(shè)施改(擴(kuò))建等,逐步將縣城打造成旅游發(fā)展的接待、集散中心。
3。抓好玉屏湖景區(qū)建設(shè)。將玉屏湖景區(qū)打造成為集珍稀林木、農(nóng)家特色文化和湖泊山水風(fēng)光于一體的國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū);同時(shí),建設(shè)全省鄉(xiāng)村旅游示范村2個(gè),培育三星級(jí)及以上農(nóng)家樂(lè)5家、星級(jí)飯店1家。
4。推進(jìn)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)和“111”工程環(huán)線(xiàn)建設(shè),強(qiáng)化旅游功能,建成以“111”工程環(huán)線(xiàn)為主的鄉(xiāng)村旅游環(huán)線(xiàn)。
5。在全縣旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)下,優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)景觀的建設(shè),豐富旅游商品品種,強(qiáng)化配套產(chǎn)品體系,增強(qiáng)旅游業(yè)的帶動(dòng)作用。重點(diǎn)啟動(dòng)姜山寺三國(guó)文化旅游景區(qū)、顧縣特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、越江河生態(tài)鄉(xiāng)村旅游景區(qū),象鼻河、紅巖湖、萬(wàn)盞明燈等景點(diǎn)旅游資源開(kāi)發(fā)。
6。著力抓好旅游扶貧工作。在全縣280個(gè)貧困村中,篩選部分適合發(fā)展旅游業(yè)的村,通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),突出產(chǎn)業(yè)扶持,針對(duì)特色產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展具有比較優(yōu)勢(shì)的干果、紫薯、葡萄等優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),制定以特色產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)相互結(jié)合的旅游產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展規(guī)劃,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游、水果采摘游、田園休閑游等鄉(xiāng)村綠色旅游扶貧項(xiàng)目。同時(shí)做好農(nóng)旅融合文章,加大土特產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,將我縣的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品銷(xiāo)售給來(lái)岳的游客,達(dá)到富民增收目的。
(三)措施與保障。
一是創(chuàng)新體制機(jī)制。堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)化運(yùn)作”的原則,創(chuàng)新管理體制,建立符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的精簡(jiǎn)、高效、務(wù)實(shí)的政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制;創(chuàng)新旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制,整合資源,加大宣傳促銷(xiāo)力度;創(chuàng)新旅游投融資體制,完善政府投入引導(dǎo)機(jī)制,形成投資主體多元化、投資機(jī)制市場(chǎng)化、投資方式多樣化的新型投融資體制;創(chuàng)新旅游統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制,推動(dòng)旅游與文化、環(huán)保、交通、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展;創(chuàng)新對(duì)外開(kāi)放機(jī)制,優(yōu)化招商擴(kuò)大招商引資成果,千方百計(jì)增加對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的投入。
二是爭(zhēng)取政策支持,加大資金投入。用好、用足、用活中、省相關(guān)政策,積極爭(zhēng)取把旅游重大建設(shè)項(xiàng)目列入中、省計(jì)劃,爭(zhēng)取在政策、資金、項(xiàng)目上得到更大支持。同時(shí),通過(guò)搭建投融資平臺(tái),加強(qiáng)信貸支持力度,整合項(xiàng)目資金等,加大對(duì)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目區(qū)域?qū)蛐酝度?,保證公益性旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所需資金??h財(cái)政在每年預(yù)算安排的旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金中,抽出一部分資金用于旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)及招商項(xiàng)目包裝、旅游人才培養(yǎng)等工作的開(kāi)展。
三是注重規(guī)劃引領(lǐng),城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。牢固樹(shù)立規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展的理念,科學(xué)定位旅游發(fā)展的形態(tài)和走勢(shì)。充分調(diào)研市場(chǎng),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,制定全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃,科學(xué)引導(dǎo)旅游資源開(kāi)發(fā)和旅游項(xiàng)目定位布局。提高旅游發(fā)展總體規(guī)劃的嚴(yán)肅性和約束力,在規(guī)劃有效期限內(nèi),無(wú)大的政策調(diào)整,不隨意變更。旅游項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施嚴(yán)格按照規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,提高工作效率。
四是加強(qiáng)行業(yè)管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。以提高游客滿(mǎn)意度為目標(biāo),堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)主體、行業(yè)自律的旅游管理體制,堅(jiān)持執(zhí)行“紅黑榜”制度,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)效率;深入宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)旅游法》,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,建立旅游執(zhí)法隊(duì)伍,嚴(yán)格旅游執(zhí)法檢查,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,培育統(tǒng)一開(kāi)放、有序競(jìng)爭(zhēng)的旅游市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)依法治旅、依法興旅,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。
旅游局全年工作總結(jié)篇十四
3.做好xx年重點(diǎn)、實(shí)事工作月進(jìn)度情況上報(bào)及政務(wù)公開(kāi)工作;
4.完成事業(yè)單位年檢工作;
5.進(jìn)一步做好宣傳、信息各項(xiàng)工作及《交通旅游信息》的編篡;
7.繼續(xù)做好結(jié)對(duì)幫扶及各項(xiàng)黨建工作。
4.完成《高新區(qū)公交發(fā)展規(guī)劃》,目前正在報(bào)批;
5.按照《省標(biāo)》要求,辦結(jié)1家三類(lèi)維修業(yè)戶(hù)行政許可審批程序;
11.初步完成“兩河一江”高新區(qū)交通建材碼頭整治工作;
12.做好普貨碼頭許可認(rèn)證及碼頭清理整治和施工規(guī)范工作;
14. 配合做好航道處綜合樓建設(shè)推進(jìn)工作。
2.配合做好大運(yùn)河“四改三”工程工作和組織做好國(guó)省干線(xiàn)公路的前期相關(guān)工作;
4.組織做好國(guó)際汽車(chē)城和蘭風(fēng)寺兩個(gè)公交首末站的前期工作,并進(jìn)入招標(biāo)階段;
5.做好在建項(xiàng)目考核、工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開(kāi)和各類(lèi)上報(bào)燈工作;
1.做好春節(jié)長(zhǎng)假期間的旅游統(tǒng)計(jì)和投訴咨詢(xún)工作;
2.做好參加xx中國(guó)(南京)國(guó)際度假旅游展覽會(huì)的籌備工作;
3.組織區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)參加節(jié)能減排培訓(xùn)班,宣貫企業(yè)清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);
4.做好蘇臺(tái)燈會(huì)高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會(huì)的組織工作;
5.督促制作單位做好蘇臺(tái)燈會(huì)高新區(qū)燈組的日常保養(yǎng)、檢修,確保正常展出。
落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)交通旅游重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)檢查督促監(jiān)管。規(guī)范行業(yè)安全監(jiān)管,做好春節(jié)期間工程現(xiàn)場(chǎng)、道路、水上交通運(yùn)輸、旅游景區(qū)景點(diǎn)安全巡查工作。做好春節(jié)安全值班工作。
1.進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)各部門(mén)、單位的月度工作考核;
2.進(jìn)一步細(xì)化對(duì)xx年人大政協(xié)建議提案及xx年b類(lèi)辦理推進(jìn)工作;
3.認(rèn)真做好重點(diǎn)、實(shí)事工作月進(jìn)度情況上報(bào)及政務(wù)公開(kāi)工作;
4.抓好宣傳、信息各項(xiàng)工作,做好《交通旅游信息》編制工作;
5.組織1次全體持行政執(zhí)法證人員培訓(xùn)考試活動(dòng);
7. 做好各項(xiàng)黨建工作。并強(qiáng)化與青燈村幫扶結(jié)對(duì)等相關(guān)工作。
1.做好貨運(yùn)業(yè)戶(hù)年審、新增、注銷(xiāo)及各類(lèi)基礎(chǔ)臺(tái)帳建檔等日常管理;
2.完成xx年候車(chē)亭等工程前期及候車(chē)亭圖集制作工作
8.做好航道日常巡航工作,巡航里程不少于800公里;
10.加快推進(jìn)航道處綜合樓改造收尾工作。
4.做好各在建項(xiàng)目的考核工作和各類(lèi)報(bào)表上報(bào)工作;
5.工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開(kāi)工作;
6.市重點(diǎn)工程稽查、基建投資等相關(guān)上報(bào)工作;
7.繼續(xù)做好各在建工程相關(guān)協(xié)調(diào)和管理工作。
1.組織蘇州樂(lè)園等區(qū)內(nèi)企業(yè)參加“蘇州人游蘇州”張家港購(gòu)物公園廣場(chǎng)推介活動(dòng);
2.做好“生態(tài)新旅游,美麗高新區(qū)”xx高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會(huì)的籌備工作;
3.做好參加xx中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)的籌備工作;
5.組織區(qū)內(nèi)景區(qū)導(dǎo)游參加“導(dǎo)游講解技能與技巧”培訓(xùn)班。
繼續(xù)加強(qiáng)交通旅游重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
旅游局全年工作總結(jié)篇十五
今年以來(lái),圍繞縣委提出的打好旅游升溫戰(zhàn)、推進(jìn)旅游規(guī)?;膽?zhàn)略部署,順利實(shí)現(xiàn)由旅游中轉(zhuǎn)站向旅游目的地轉(zhuǎn)變,旅游局以構(gòu)建特色產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng),樹(shù)立獨(dú)特品牌形象凝聚市場(chǎng),舉辦大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)三個(gè)方面為突破口,取得了以下幾個(gè)方面的成績(jī):
(一)旅游規(guī)劃有成果。一是完成了《東陽(yáng)湖旅游區(qū)總體規(guī)劃》的編制。二是啟動(dòng)了南宋古城及沿江風(fēng)光帶的規(guī)劃。三是《臥龍村旅游總體規(guī)劃》進(jìn)展順利,現(xiàn)已完成規(guī)劃文本初稿。
(二)創(chuàng)建工作有力度。一是多次到省政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)系創(chuàng)建旅游強(qiáng)縣工作,爭(zhēng)取他們對(duì)我縣創(chuàng)建工作的支持。二是成功指導(dǎo)了城關(guān)鎮(zhèn)、八團(tuán)鄉(xiāng)臥龍村分別創(chuàng)建省特色旅游名鎮(zhèn)、省特色旅游名村,這兩項(xiàng)創(chuàng)建于6月16日通過(guò)了省市考核組的評(píng)定驗(yàn)收。
等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)都接近尾聲。工農(nóng)兵政府舊址成功入選全國(guó)第二批紅色旅游經(jīng)典景區(qū)名錄,并進(jìn)入全國(guó)30條紅色旅游精品線(xiàn)的第八條線(xiàn)路。
(四)宣傳促銷(xiāo)有亮點(diǎn)。一是成功舉辦我縣首屆“情定云陽(yáng)山集體婚典”大型活動(dòng)。二是紅色旅游首次在國(guó)家級(jí)媒體上進(jìn)行專(zhuān)題宣傳。三是借參加株洲市首屆農(nóng)家休閑美食節(jié)來(lái)宣傳茶陵旅游,全市人民不但了解了茶陵深厚的飲食文化,也感受到茶陵獨(dú)特的旅游吸引力。
(五)商品研發(fā)有突破。在充分挖掘旅游文化的基礎(chǔ)上,引進(jìn)旅游人才,引導(dǎo)旅游企業(yè)打造出了“茶陵牛雕塑”、“茶陵牛肉干”、“茶陵六珍”等特色旅游商品。尤其是,以宣傳茶陵紅色文化為主題的“神農(nóng)第一杯”,在今年的湖南省旅游商品博覽會(huì)上獲得銅獎(jiǎng),這是茶陵旅游商品獲得的第一個(gè)省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),引起了省市旅游主管領(lǐng)導(dǎo)的重視。
(六)旅游招商有突破。為提升云陽(yáng)山景區(qū)的品質(zhì),今年引進(jìn)茶陵縣茶祖印象茶業(yè)有限公司投資20億建設(shè)茶祖印象產(chǎn)業(yè)園,這是我縣旅游招商的重大突破,是我縣旅游招商投資最大的項(xiàng)目。還有中南林業(yè)科技大學(xué)準(zhǔn)備在云陽(yáng)山國(guó)家森林公園投資,現(xiàn)正在洽談當(dāng)中。另外,今年還接待多批次有意投資茶陵旅游的考察團(tuán)隊(duì),其中有“天下糧倉(cāng)”旅游實(shí)業(yè)團(tuán)隊(duì)、湖南億年酉魚(yú)團(tuán)隊(duì)、《中國(guó)旅游景區(qū)》主編、中國(guó)旅游局規(guī)劃院院長(zhǎng)殷海雄團(tuán)隊(duì),他們都認(rèn)為茶陵旅游資源豐富,值得投資。
20xx年,我局將以創(chuàng)建省旅游強(qiáng)縣為主題,以創(chuàng)建為契機(jī),以創(chuàng)建為抓手,以創(chuàng)建為動(dòng)力,凝聚旅游發(fā)展合力,開(kāi)發(fā)一批旅游資源,夯實(shí)一些旅游基礎(chǔ)設(shè)施,完善若干景區(qū)景點(diǎn),朝著加快旅游發(fā)展、做大做強(qiáng)做優(yōu)我縣旅游產(chǎn)業(yè)之路奮進(jìn)。
(一)加大景區(qū)建設(shè)力度。一流的景區(qū)品質(zhì)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力因素,也是開(kāi)拓市場(chǎng)、吸引游客的必然要求。著眼于旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,明年的景區(qū)提質(zhì)工作,重點(diǎn)做好云陽(yáng)山東門(mén)服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)、茶祖印象旅游文化產(chǎn)業(yè)園、江書(shū)院、工農(nóng)兵政府舊址前旅游古街、南宋古城旅游區(qū)、臥龍村、東陽(yáng)湖等旅游項(xiàng)目的建設(shè)。
(二)扎實(shí)推進(jìn)品牌創(chuàng)建。充分發(fā)揮品牌效應(yīng),以品牌促競(jìng)爭(zhēng),謀發(fā)展。全面啟動(dòng)3521工程創(chuàng)建工作,包括啟動(dòng)浣溪鎮(zhèn)、桃坑鄉(xiāng)創(chuàng)建省特色旅游名鎮(zhèn)及平水鎮(zhèn)峰仙村、嚴(yán)塘鎮(zhèn)灣里村創(chuàng)建省特色旅游名村工作,完成20個(gè)以上的旅游區(qū)(點(diǎn))和家庭旅館的創(chuàng)建。
施走出去戰(zhàn)略,積極參加國(guó)內(nèi)知名的旅游交易會(huì)、旅游商品博覽會(huì)。
(四)精心編制旅游規(guī)劃。堅(jiān)持以規(guī)劃引領(lǐng)旅游開(kāi)發(fā)的原則,啟動(dòng)《南宋古城旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》和《紅色旅游總體規(guī)劃》,完成《臥龍村旅游總體規(guī)劃》。
旅游局全年工作總結(jié)篇十六
我局在縣委、縣政府和省、市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和干部作風(fēng)落實(shí)年為契機(jī),緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)施發(fā)展“大項(xiàng)目、大宣傳、大環(huán)境”,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升,“大西柏坡”知名度和美譽(yù)度顯著提高,平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應(yīng),旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。1——10月份,全縣已接待游客496萬(wàn)人次,門(mén)票收入1億多元,旅游總收入24。3億,同比增長(zhǎng)29%、28%、30%。
依托資源優(yōu)勢(shì),以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心,堅(jiān)持紅綠結(jié)合、紅古結(jié)合、紅溫結(jié)合、紅俗結(jié)合,科學(xué)整合旅游資源,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高檔次建設(shè),全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
1、科學(xué)規(guī)劃,全面啟動(dòng)大西柏坡紅色旅游區(qū)建設(shè)進(jìn)程。
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)踏勘和資料收集,結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀,與河北省旅游開(kāi)發(fā)研究中心共同努力,完成了《大西柏坡紅色旅游開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃》,并通過(guò)評(píng)審;協(xié)助中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制完成了《大西柏坡建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》,并通過(guò)評(píng)審;完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評(píng)審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級(jí)改建修建性詳規(guī)》,為景區(qū)打造5a級(jí)景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。
2、啟動(dòng)了大西柏坡旅游區(qū)建設(shè),景區(qū)點(diǎn)開(kāi)發(fā)進(jìn)一步加快,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
大西柏坡旅游項(xiàng)目共28個(gè),總投資232。72億元,目前已開(kāi)工和計(jì)劃年內(nèi)開(kāi)工的項(xiàng)目18個(gè),總投資48。3億元,正在積極謀劃和計(jì)劃實(shí)施的項(xiàng)目11個(gè),總投資184。42億元。這些項(xiàng)目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動(dòng)能力強(qiáng)。項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)進(jìn)一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內(nèi)容,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有重要作用。xx年平山縣全年完成投資5。4億元。
一是駝梁景區(qū)升級(jí)改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級(jí)詳規(guī)已編制完成。截止目前,該項(xiàng)目通過(guò)自籌資金已完成以下項(xiàng)目:觀光車(chē)道拓寬硬化m,1500㎡應(yīng)急備用車(chē)場(chǎng)已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車(chē)場(chǎng)已完成護(hù)壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴(kuò)建拓寬130㎡,綜合服務(wù)樓已全面竣工配套并投入使用,新收購(gòu)綠苑宿舍樓及購(gòu)置垃圾清運(yùn)車(chē)2輛,南、北湖及旅游路兩側(cè)綠化美化1500㎡、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫(kù)、王柏溝野果采摘園完成水景及停車(chē)場(chǎng)基礎(chǔ)工程建設(shè)。木廠(chǎng)綜合服務(wù)區(qū)項(xiàng)目已和木廠(chǎng)村達(dá)成意向,并完成效果圖及設(shè)計(jì),項(xiàng)目正在緊張洽談中,前期手續(xù)正在辦理。投資300萬(wàn)開(kāi)發(fā)建設(shè)駝梁中臺(tái)山旅游度假村,目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評(píng)審論證申請(qǐng)報(bào)告和項(xiàng)目核準(zhǔn),建設(shè)用地已上報(bào)國(guó)土局完成規(guī)劃調(diào)整,區(qū)內(nèi)步游路已開(kāi)工建設(shè);;由河北懷特集團(tuán)總投資2。8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗(yàn)于一體的旅游項(xiàng)目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動(dòng);投資萬(wàn)元建設(shè)的沕沕水旅游服務(wù)區(qū),目前賓館主體工程已完工,正在進(jìn)行室內(nèi)裝飾,沕沕水景區(qū)4星級(jí)廁所完工并投入使用,30000平方米停車(chē)場(chǎng)水泥墊層已完工,正在石板硬化,紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評(píng)審,正在南方上市公司洽談對(duì)接。這些項(xiàng)目的實(shí)施,將對(duì)天桂山旅游區(qū)提升上檔,加快大西柏坡旅游目的地建設(shè)進(jìn)程起到重大推動(dòng)作用。
三是溫泉旅游內(nèi)容進(jìn)一步豐富。白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)的基礎(chǔ)上,加快升級(jí)改造,品位檔次日益提升??偼顿Y2。78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,建筑面積36000平方米,集室外溫泉水上樂(lè)園、綠色農(nóng)業(yè)觀光采摘園、戶(hù)外拓展運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、vip高端溫泉休閑區(qū)、專(zhuān)屬休閑溫泉會(huì)所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體。其中投資8000萬(wàn)元的水上樂(lè)園加勒比海灘項(xiàng)目已于今年7月1日對(duì)外營(yíng)業(yè),vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設(shè)主體工程,其余項(xiàng)目正在緊張建設(shè),xx年可全部完工。西柏坡會(huì)館占地35平方公里,內(nèi)容為溫泉度假村,五星級(jí)賓館,室內(nèi)外活動(dòng)中心等,目前已投資6000萬(wàn)元完成土地征用手續(xù),正在進(jìn)一步修改完善規(guī)劃設(shè)計(jì),進(jìn)行三通一平等工作,預(yù)計(jì)總投資可達(dá)146億元。北馬冢農(nóng)業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長(zhǎng)廊建設(shè),滑雪場(chǎng)雪道基本完工,綜合服務(wù)樓正在裝飾,索道主體已開(kāi)并完成設(shè)備購(gòu)置,預(yù)計(jì)年內(nèi)營(yíng)業(yè)??偼顿Y6000萬(wàn)元的西柏坡紅色旅游咨詢(xún)服務(wù)中心二期工程室外露天溫泉,已完成規(guī)劃設(shè)計(jì),并成功招商河北宏業(yè)旅游集團(tuán)公司合作開(kāi)發(fā),目前已簽訂合作意向正在進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估??偼顿Y1。4億元的.朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬(wàn)元進(jìn)行了開(kāi)工建設(shè)??偼顿Y2。4億元的御景莊園現(xiàn)已投資4000萬(wàn)元完成了三通一平、地下排水管網(wǎng)和環(huán)境綠化,部分別墅已開(kāi)建設(shè)。一大批在建、新建旅游項(xiàng)目建設(shè)正在進(jìn)行,溫泉作為省級(jí)重點(diǎn)休閑旅游度假中心,服務(wù)接待規(guī)模逐步狀大,品位和檔次日益提高。
四是積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過(guò)旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合,大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游,不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對(duì)符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項(xiàng)目進(jìn)行了全面普查摸底,經(jīng)過(guò)篩選,我們選定了資源基礎(chǔ)較好,服務(wù)設(shè)施較為完善,管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園,滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點(diǎn)),按照《河北省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施,修建或完善了游客服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路、標(biāo)識(shí)牌等。同時(shí)加強(qiáng)管理服務(wù)人員的培訓(xùn),規(guī)范行為,抓好各項(xiàng)制度建設(shè),形成一套完整的科學(xué)管理體系。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以規(guī)范提品質(zhì),通過(guò)創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)這一活動(dòng),進(jìn)一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平,豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵。
五是正在開(kāi)發(fā)景區(qū)加快建設(shè)速度。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團(tuán)旅游開(kāi)發(fā)有限公司興建,投資1。5億元,建設(shè)了景區(qū)內(nèi)二級(jí)旅游路4公里,電瓶車(chē)路3公里,景區(qū)步游路8公里,停車(chē)場(chǎng)30000平方米,1250米長(zhǎng)脈動(dòng)式索道一條,6000平方米三星級(jí)賓館一處及福圣寺、大門(mén)景、石牌坊、紅門(mén)巖等景點(diǎn)80余處,并于7月17日對(duì)外營(yíng)業(yè),開(kāi)業(yè)當(dāng)日接待游客上萬(wàn)人。目前該景區(qū)正在建設(shè)停車(chē)場(chǎng)5星級(jí)廁所,穆柯寨聚義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過(guò)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)驗(yàn)收;天臺(tái)山投資3000多萬(wàn)元,完成景區(qū)步游路建設(shè),南天門(mén)、玄女廟等古建,太極廣場(chǎng)及步游路正在硬化,初步具備試營(yíng)業(yè)條件;白羊關(guān)景區(qū)投資多萬(wàn)元,旅游路25公里完成路基,停車(chē)場(chǎng)已開(kāi)工建設(shè),旅游服務(wù)區(qū)正在辦理征地手續(xù);滾龍溝景區(qū)投資1100萬(wàn)元,完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日?qǐng)?bào)社陳列館主體工程,步游路8公里已全線(xiàn)貫通,1200平方米游客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車(chē)場(chǎng);藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵,完善基礎(chǔ)接待設(shè)施,目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護(hù)已完成規(guī)劃設(shè)計(jì),正在建設(shè)步游路基礎(chǔ)工程,度假村賓館已建成投入運(yùn)營(yíng),別墅完成主體工程正在進(jìn)行室內(nèi)外裝飾,景區(qū)已通過(guò)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)驗(yàn)收。
堅(jiān)持規(guī)范與提高相結(jié)合,教育與練兵相結(jié)合,整治與打擊相結(jié)合,不斷優(yōu)化人文環(huán)境,治理衛(wèi)生環(huán)境,規(guī)范經(jīng)營(yíng)環(huán)境,創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)、文明、和諧、有序的市場(chǎng)新秩序。
1、打造平山旅游品牌。以創(chuàng)建名牌企業(yè)、完善服務(wù)設(shè)施、提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),積極極宣貫《國(guó)標(biāo)》,沕沕水、藤龍山景區(qū)成功創(chuàng)建4a級(jí)景區(qū)。攔道石、黑山關(guān)一批新興景區(qū)積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū),大力度投資,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),完善了景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)范設(shè)置子旅游公共圖文信息標(biāo)識(shí)系統(tǒng),全方位整治了景區(qū)游覽環(huán)境,景區(qū)面貌煥然一新,順利通過(guò)了省、市旅游局初評(píng)驗(yàn)收。今年10月份國(guó)家旅游局公告攔道石景區(qū)晉升為國(guó)家4a級(jí)景區(qū),河北省旅游局公告紫云山景區(qū)晉升為國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。黑山大峽谷景區(qū)國(guó)家旅游局正在評(píng)審,有望通過(guò)驗(yàn)收。同時(shí)加快星級(jí)賓館建設(shè)力度。平山縣旅游服務(wù)中心成功創(chuàng)建四星級(jí)旅游賓館,世外桃源、花溪、天富成功創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店,駝梁天頤賓館成功創(chuàng)建2星。至此我縣4a級(jí)景區(qū)達(dá)到9家,星級(jí)賓館已達(dá)到12家,這在河北省是數(shù)量之多,規(guī)模之大,品位之高,特色之顯的縣,在全國(guó)省份縣內(nèi)也是首屆一指的。
2、積極營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。制定了《平山縣旅游路沿途及景區(qū)環(huán)境綜合整治工作實(shí)施方案》,“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭,旅游局聯(lián)合工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生、食品、交通、城建、林業(yè)等部門(mén)圍繞旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場(chǎng)秩序、服務(wù)質(zhì)量、旅游車(chē)輛及旅游路沿途環(huán)境等內(nèi)容對(duì)全縣各旅游經(jīng)營(yíng)單位及通往重點(diǎn)旅游景區(qū)旅游路環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了一次聲勢(shì)浩大的全方位、大力度旅游環(huán)境綜合整治大檢查活動(dòng),全縣營(yíng)造了舒適干凈、整潔優(yōu)美、和諧平安的旅游氛圍。
3、建設(shè)最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經(jīng)營(yíng)單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”和春季《旅游安全防火責(zé)任狀》,積極推行旅游安全防火一票否決制,同時(shí)深入全縣各景區(qū)加大旅游安全防火監(jiān)察力度,實(shí)現(xiàn)了我縣旅游安全防火零事故。
4、構(gòu)建文明旅游經(jīng)營(yíng)新秩序。完善旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu),成立質(zhì)監(jiān)所和執(zhí)法大隊(duì),明確工作職能和工作重點(diǎn),為進(jìn)一步做好市場(chǎng)整頓打好基礎(chǔ);積極開(kāi)展平安景區(qū)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作,天桂山、駝梁、西苑享水灣等三家景區(qū)已按照標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)創(chuàng)建方案,力爭(zhēng)順利通過(guò)驗(yàn)收;同時(shí)多次深入旅行社對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作、廣告宣傳、線(xiàn)路編排等內(nèi)容進(jìn)行全方位檢查;按照新《旅行社條例》規(guī)定,加大我縣旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理力度,對(duì)超范圍經(jīng)營(yíng)或不符合規(guī)定的,給予嚴(yán)厲打擊或堅(jiān)決取締,切實(shí)保障了旅游者合法權(quán)益,維護(hù)了平山良好的旅游整體形象。
5、強(qiáng)化旅游教育培訓(xùn),全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務(wù)水平。邀請(qǐng)旅游專(zhuān)家到我縣授課,舉辦了《全縣旅游景區(qū)管理干部培訓(xùn)班》,會(huì)期三天,共100余人參加,會(huì)上專(zhuān)家理論聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,利用圖片參考的方式進(jìn)行授課,參訓(xùn)人員深感受益匪淺,通過(guò)培訓(xùn)提高了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理水平;積極配合上級(jí)主管部門(mén),組織全縣星級(jí)賓館負(fù)責(zé)人參加全省旅游飯店培訓(xùn)班,并頒發(fā)了星級(jí)評(píng)定資格證書(shū),全面提高飯店管理水平和服務(wù)質(zhì)量;派出執(zhí)法人員參加全省旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)培訓(xùn)活動(dòng),掌握法律、法規(guī)知識(shí),全面規(guī)范執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平,打擊旅游行業(yè)中違法行為,為我縣旅游業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航;組織全縣各旅游經(jīng)營(yíng)單位結(jié)合本單位工作實(shí)際,制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式,強(qiáng)化員工素質(zhì)教育培育,旅游定期或不定期深入各單位進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)檢查,全方位多層次開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)教育活動(dòng),從整體上提高了全縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。
今年,我局樹(shù)立“大西柏坡”宣傳理念,繼續(xù)發(fā)揮西柏坡品牌引領(lǐng)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)西柏坡紅色旅游目的地及重點(diǎn)旅游產(chǎn)品和線(xiàn)路的整合宣傳營(yíng)銷(xiāo),依托電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶(hù)外媒體等形式,堅(jiān)持媒體宣傳和節(jié)慶活動(dòng)相結(jié)合,廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結(jié)合,力求科學(xué)性、實(shí)效性、轟動(dòng)性,形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢(shì),打出了“平山旅游”一個(gè)整體,叫響了“圣地西柏坡、魅力新平山—新中國(guó)從這里走來(lái)”一個(gè)主題口號(hào)。
1、報(bào)刊宣傳。在《中國(guó)旅游報(bào)》、《河北日?qǐng)?bào)》、《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《燕趙晚報(bào)》、《石家莊日?qǐng)?bào)》、《高尚雜志》、《共產(chǎn)黨員》等省內(nèi)大報(bào)、大刊進(jìn)行了平山旅游形象展示和旅游線(xiàn)路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。在中央電視臺(tái)《朝聞天下》、北京首都機(jī)場(chǎng)閉路電視《好山好水》、河北衛(wèi)視、石家莊莊電視臺(tái)、山西衛(wèi)視等欄目進(jìn)行整體形象宣傳。特別是下半年我們進(jìn)一步策劃實(shí)施了在河北衛(wèi)視《今晨播報(bào)》、《午間視野》、《河北新聞聯(lián)播》、《今晚報(bào)道》欄目投放的30秒旅游形象標(biāo)版廣告,目前正在播出;策劃實(shí)施了9月20日至12月19日在石家莊電視臺(tái)《石市要聞》欄目投放的15秒形象廣告宣傳,目前正在播出;同時(shí)還積極參加子省局組織的地6月14日至11月13日在央視一套《新聞聯(lián)播》、二套《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》、四套《海峽兩岸》、《走遍中國(guó)》等欄目的播出的整合形象宣傳廣告,目前正在播出,明顯效果。
3、節(jié)慶轟動(dòng)。五一期間,旅游局精心組織全縣各景區(qū)舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節(jié)慶活動(dòng)。天桂山隆重舉辦了“道教養(yǎng)生文化旅游節(jié)暨奶奶廟民俗文化廟會(huì)”;駝梁舉辦了杜鵑迎賓春花游;西柏坡溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節(jié)”;東方巨龜苑景區(qū)獨(dú)創(chuàng)新裁,舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演;西柏坡牡丹園舉辦了西柏坡文化旅游節(jié)暨牡丹節(jié);沕沕水景區(qū)推出了紅線(xiàn)牽緣篝火晚會(huì)、踏青交友等活動(dòng)。同時(shí)為進(jìn)一步豐富大西柏坡旅游文化內(nèi)涵,精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬(wàn)人登山健身活動(dòng)”。同時(shí)為進(jìn)一步豐富大西柏坡旅游文化內(nèi)涵,精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬(wàn)人登山健身活動(dòng)”。十一期間,組織天桂山景區(qū)舉辦了“魅力天桂山”攝影大獎(jiǎng)賽、駝梁景區(qū)舉辦了第二屆駝梁中秋紅葉節(jié)、沕沕水景區(qū)舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節(jié),藤龍山景區(qū)舉辦了“金秋快樂(lè)采摘、收獲甜蜜愛(ài)戀”藤龍山采摘節(jié)暨中秋登高賞月活動(dòng)。
4、鼓勵(lì)宣傳。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)縣內(nèi)各旅游經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)的積極性,逐步建立“政府主導(dǎo)、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。4月13日,我局召集全縣所有景區(qū)、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經(jīng)營(yíng)單位在縣旅游服務(wù)中心召開(kāi)全縣旅游宣傳工作會(huì)議,圍繞大西柏坡做大旅游,積極宣傳“圣地西柏坡、魅力新平山”一個(gè)主題口號(hào),部署了今年宣傳工作思路和工作重點(diǎn),出臺(tái)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,印發(fā)了平旅[xx]11號(hào)《關(guān)于對(duì)全縣旅游經(jīng)營(yíng)單位宣傳促銷(xiāo)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的意見(jiàn)》,鼓勵(lì)景區(qū)、旅行社、賓館大力宣傳,各單位熱情高漲,積極宣傳,努力營(yíng)造“大西坡”旅游氛圍,取得了明顯效果。
5、外聯(lián)促銷(xiāo)。組織全縣各景區(qū)積極參加了“世博旅游大篷車(chē)”走進(jìn)西柏坡,面向全國(guó)媒體利用世博平臺(tái)宣傳我縣旅游產(chǎn)品;參加了“唐山旅游宣傳周”、“首屆北方旅游市場(chǎng)推廣與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研討會(huì)”、“第三屆華北(石家莊)旅游交易會(huì)、“xx國(guó)際(杭州)旅游城市”。特別是7月份由縣長(zhǎng)帶隊(duì),帶領(lǐng)我縣旅游行業(yè)及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等50多個(gè)部門(mén)赴內(nèi)蒙古呼和浩特等地進(jìn)行了“圣地西柏坡·魅力新平山”旅游推介暨項(xiàng)目招商活動(dòng)會(huì),尤其是推出的“大西柏坡”旅游品牌,更是引起了與會(huì)人士的強(qiáng)烈興趣,整體提升了平山的知名度和影響力;聯(lián)合溫塘鎮(zhèn)、西柏坡鎮(zhèn)赴海南三亞參加了“xx第六屆中國(guó)優(yōu)秀旅游城市(縣)發(fā)展大會(huì)暨“中國(guó)旅游競(jìng)爭(zhēng)力城市公益評(píng)選活動(dòng)頒獎(jiǎng)盛典”,會(huì)上我縣榮獲中國(guó)優(yōu)秀紅色文化旅游縣和中國(guó)優(yōu)秀溫泉旅游縣兩項(xiàng)殊榮,成為河北省唯一一家同時(shí)獲得兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)的縣。組織縣內(nèi)重點(diǎn)旅游景區(qū)參加了“第十屆中國(guó)(濟(jì)南)國(guó)際旅游交易會(huì)”,利用會(huì)展平臺(tái),面向旅游業(yè)界及濟(jì)南市民宣傳我縣旅游產(chǎn)品。最近,我們?cè)诰┦咚倬┘浇唤缣?、石安高速冀豫交界處?shù)立了雙向4塊平山旅游形象廣告塔,期限一年。通過(guò)這些平臺(tái),進(jìn)一步展示了我縣豐富多彩的旅游資源,拓展了我縣旅游客源市場(chǎng)。
緊緊依托豐富的資源優(yōu)勢(shì),以建設(shè)“大西柏”為契機(jī),堅(jiān)持編制大規(guī)劃、打造大景區(qū)、發(fā)展大產(chǎn)業(yè),以發(fā)展紅色旅游為重點(diǎn),全力建設(shè)大景區(qū),叫響大西柏坡品牌,積極培育旅游龍頭產(chǎn)品,全面優(yōu)化旅游環(huán)境,促進(jìn)我縣旅游業(yè)全方位、跨越式發(fā)展。
以西柏坡紅色旅游為龍頭,堅(jiān)持紅綠結(jié)合,紅古結(jié)合,紅俗結(jié)合,做大做強(qiáng)天桂山、駝梁、溫泉城,全面啟動(dòng)創(chuàng)建西柏坡、天桂山、駝梁國(guó)家5a級(jí)景區(qū)工作。
一是做深做足紅色旅游文章。結(jié)合西柏坡旅游高速路升建設(shè),啟動(dòng)西柏坡旅游服務(wù)中心建設(shè),抓好西柏坡中央部委舊址恢復(fù)項(xiàng)目的室內(nèi)外裝飾和布展工作,力爭(zhēng)七一前對(duì)外開(kāi)放,進(jìn)一步豐富西柏坡紅色旅游內(nèi)容。搞好大環(huán)境綠化、美化工作。
二是做大做強(qiáng)天桂山。啟動(dòng)天桂山金頂水景系列工程和望海峰綜合開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目。銀河洞總體開(kāi)發(fā)要建設(shè)麻地洼水面,開(kāi)發(fā)野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項(xiàng)草原,修建山頂環(huán)保車(chē)道,使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的精品景區(qū)。
三是做精做細(xì)駝梁。繼續(xù)做好駝梁景區(qū)升級(jí)改建,按照新規(guī)劃圍繞森林、瀑布、草甸生態(tài)特點(diǎn)和獨(dú)特的氣候條件,重點(diǎn)實(shí)施景區(qū)及度假村系列水景工程,營(yíng)造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態(tài)景觀。啟動(dòng)木廠(chǎng)旅游服務(wù)區(qū)建設(shè)。
四是做優(yōu)做美西柏坡溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求,全方位整治環(huán)境,完善設(shè)施,優(yōu)化功能。開(kāi)工和建設(shè)一批旅游度假項(xiàng)目,進(jìn)一步提高溫泉城品位。
五是繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。積極引導(dǎo)沿途旅游景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光采摘園、垂釣、農(nóng)家樂(lè)等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,做好天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園,宅北鄉(xiāng)滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮(zhèn)元坊村農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的提升,規(guī)范西柏坡、駝梁、天桂山、溫塘等家庭旅館建設(shè)和服務(wù)。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以規(guī)范提品質(zhì),加快我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)程,努力構(gòu)建多元化發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)新格局。
此外,根據(jù)規(guī)劃做好項(xiàng)目的謀劃工作,積極進(jìn)行招商引資,加快西柏坡領(lǐng)袖山主題公園、西柏坡大型山水實(shí)景演出中心、東西柏坡保護(hù)恢復(fù)利用、西柏坡生態(tài)環(huán)保影視基地、省信用聯(lián)社培訓(xùn)中心、溫泉城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、中山國(guó)景區(qū)開(kāi)發(fā)、天臺(tái)山景區(qū)開(kāi)發(fā)、梁家溝鳳凰山景區(qū)開(kāi)發(fā)、野生原度假村二期工程、西柏坡溫泉游樂(lè)大世界等謀劃項(xiàng)目的跑辦進(jìn)程,使謀劃項(xiàng)目盡早開(kāi)工,同時(shí)做好旅游商品開(kāi)發(fā)建設(shè)工作。
繼續(xù)在中央和主要客源地主流媒體進(jìn)行廣泛宣傳,進(jìn)一步提高西柏坡旅游知名度,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,全力塑造“圣地西柏坡魅力新平山”旅游品牌形象。
一是抓好電視報(bào)紙等媒體常規(guī)宣傳。在中央電視臺(tái)和各省衛(wèi)視,在《中國(guó)旅游報(bào)》和各客源地晚報(bào)進(jìn)行平山旅游主題宣傳。
二是抓好網(wǎng)絡(luò)宣傳。在樂(lè)途旅游網(wǎng)、人民網(wǎng)、長(zhǎng)城在線(xiàn)、河北旅游網(wǎng)、西柏坡旅游網(wǎng),通過(guò)圖片、文字、視頻資料、博客、等形式及時(shí)發(fā)布旅游資訊、旅游線(xiàn)路等信息。
三是抓好宣傳方式創(chuàng)新。在北京公交車(chē)車(chē)身和候車(chē)亭進(jìn)行廣告宣傳,使平山旅游走進(jìn)北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯(lián)合,開(kāi)通“平山旅游直通車(chē)”,常年推出“自駕游平山行”等活動(dòng)。組織“平山旅游大篷車(chē)”赴各地進(jìn)行宣傳推介,同時(shí)邀請(qǐng)客源地媒體和旅行商前行采點(diǎn)采線(xiàn),考察參觀。
一是抓好旅游安全環(huán)境綜合治理工作。繼續(xù)實(shí)行旅游安全一票否決制,確保旅游安全零事故。重點(diǎn)抓好景區(qū)森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車(chē)輛、觀光索道等特種設(shè)備安全運(yùn)行,制定長(zhǎng)效機(jī)制和應(yīng)急方案,強(qiáng)化監(jiān)管,確保萬(wàn)無(wú)一失。做好重點(diǎn)節(jié)假日啟動(dòng)旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治突擊活動(dòng),徹底清理景區(qū)的死角衛(wèi)生整治臟亂差現(xiàn)象,營(yíng)造優(yōu)美旅游環(huán)境,樹(shù)立平山良好的對(duì)外形象。
二是營(yíng)造文明、誠(chéng)信、和諧旅游氛圍。要加快健全旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍,提高人員素質(zhì)、提升執(zhí)法水平,全力開(kāi)展旅行社市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為。打擊強(qiáng)拉強(qiáng)賣(mài)、欺客宰客,出售過(guò)期變質(zhì)食品和相互壓價(jià)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,營(yíng)造良好的旅游經(jīng)營(yíng)新秩序。
三是加大旅游隊(duì)伍培訓(xùn)力度。以送教上門(mén),以會(huì)代訓(xùn)等多種形式開(kāi)展多層次、多渠道的旅游培訓(xùn)。特別要重視對(duì)導(dǎo)游員和服務(wù)人員的培訓(xùn),通過(guò)舉辦導(dǎo)游員技能大賽和服務(wù)人員崗位大比武等活動(dòng),以賽促學(xué),全面提升旅游從業(yè)人員素質(zhì),提高旅游管理服務(wù)水平,樹(shù)立平山旅游文明、誠(chéng)信、和諧的對(duì)外形象。
四、緊緊抓住發(fā)展旅游業(yè)的良好機(jī)遇。充分利用河北旅游強(qiáng)縣和西柏坡品牌的優(yōu)勢(shì),抓住省市發(fā)展大西柏契機(jī),用好用足政策,積極爭(zhēng)取國(guó)家、省、市全方位支持,推進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
旅游局全年工作總結(jié)篇十七
嚴(yán)格對(duì)照5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo),分解任務(wù),加強(qiáng)配套設(shè)施的投入,提升服務(wù)管理水平,加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)從全省有5a創(chuàng)建意向的35家景區(qū)中評(píng)估、篩選出13家景區(qū),洪澤湖濕地公園成為全市唯一一家入選景區(qū)。目前,省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)已向全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)申請(qǐng),將對(duì)入選景區(qū)進(jìn)行景觀質(zhì)量前置評(píng)審。加強(qiáng)與省級(jí)對(duì)口部門(mén)聯(lián)系,在分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下先后多次到省旅游局去請(qǐng)示、匯報(bào)工作,邀請(qǐng)省旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)洪開(kāi)展“三解三促”,深入實(shí)地察看了解我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及旅游業(yè)發(fā)展情況。省旅游局將加大對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的支持力度,在旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建設(shè)等方面給予更多的支持,為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。
1、開(kāi)展星級(jí)酒店創(chuàng)建。
積極推動(dòng)國(guó)際大酒店四星級(jí)酒店創(chuàng)建工作,抽調(diào)專(zhuān)人及時(shí)上門(mén)進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)要求的79項(xiàng)必備項(xiàng)目進(jìn)行逐一評(píng)定。同時(shí)指出存在的問(wèn)題,在硬件建設(shè)與軟件臺(tái)賬準(zhǔn)備上做好前期工作。目前,酒店已順利通過(guò)市旅游飯店星評(píng)委初評(píng),正在等待省旅游飯店星評(píng)委最終評(píng)定。
2、開(kāi)展衛(wèi)生城市創(chuàng)建。
對(duì)全縣涉旅企業(yè)衛(wèi)生城市創(chuàng)建的組織管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作進(jìn)行檢查,對(duì)星級(jí)飯店門(mén)前三包進(jìn)行了責(zé)任劃分,并重點(diǎn)查看了除“四害”防治措施、記錄,特別是用藥安全和專(zhuān)業(yè)消殺單位資質(zhì)等。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求旅游企業(yè)限期整改,并建立衛(wèi)生管理的長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)加大對(duì)衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的監(jiān)管力度。
3、開(kāi)展景區(qū)創(chuàng)建復(fù)核工作。
積極開(kāi)展洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作,現(xiàn)階段已通過(guò)評(píng)審組檢查驗(yàn)收。對(duì)照省景評(píng)委景區(qū)復(fù)核工作組專(zhuān)家提出的整改意見(jiàn)幫助柳山湖景區(qū)做好全面整改工作,組織人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),多次聯(lián)系查看整改情況,確保通過(guò)復(fù)核。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)政策文件,吃透扶持標(biāo)準(zhǔn)和硬性規(guī)定,敏銳捕捉項(xiàng)目信息,并及時(shí)將相關(guān)信息發(fā)送至涉旅部門(mén)鄉(xiāng)鎮(zhèn),請(qǐng)相關(guān)單位積極配合,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求,精心準(zhǔn)備,策劃包裝項(xiàng)目,做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)。對(duì)上報(bào)項(xiàng)目實(shí)地進(jìn)行審核,確保項(xiàng)目的真實(shí)性,提高項(xiàng)目申報(bào)質(zhì)量。今年上半年,我縣生態(tài)旅游建設(shè)項(xiàng)目、景區(qū)游客中心建設(shè)項(xiàng)目、生態(tài)旅游度假村游客服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目被列為旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)資金扶持項(xiàng)目,獲批專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)資金630萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)573%。積極策應(yīng)省旅游局聯(lián)合投放廣告獲得補(bǔ)貼143。8萬(wàn)余元。
1、扎實(shí)開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)工作。
年初,與所屬的近30家旅游企(事)業(yè)單位簽訂旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)責(zé)任狀。在五一、十一、中秋節(jié)等重大節(jié)假日期間,聯(lián)合消防大隊(duì)等部門(mén)開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。動(dòng)態(tài)掌握旅游企業(yè)安全生產(chǎn)排查情況,對(duì)排查出的情況進(jìn)行督促整改,對(duì)全縣旅行社負(fù)責(zé)人及安全員進(jìn)行了隱患排查填報(bào)系統(tǒng)培訓(xùn),全縣旅行社每月25日前將當(dāng)月本企業(yè)隱患排查情況錄入系統(tǒng)。系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)的信息登記與自我管理,旅游局可以通過(guò)該系統(tǒng)動(dòng)態(tài)掌握旅行社安全生產(chǎn)排查以及整改情況,對(duì)其安全隱患進(jìn)行有效管理。精心部署旅游“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),制定下發(fā)了《旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》,組織旅行社、星級(jí)飯店等走上街頭向廣大游客發(fā)放各類(lèi)安全生產(chǎn)宣傳資料。
2、開(kāi)展旅行社市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
以省級(jí)文明城市創(chuàng)建為契機(jī),結(jié)合旅游法施行。開(kāi)展了文明旅游宣傳工作,以汽車(chē)站、游客集散中心、旅游景區(qū)等為宣傳主陣地,組織工作人員發(fā)放文明旅游倡議書(shū),以文明旅游提示牌、監(jiān)督崗等形式開(kāi)展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。印制了《旅游法》宣傳冊(cè),將1500本旅游法手冊(cè)發(fā)放到全縣旅行社、旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游飯店等近30家旅游企(事)業(yè)單位。開(kāi)展了以查處不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng),對(duì)部分旅行社檔案管理不規(guī)范,出境游委托代理合同備案制進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。我局還統(tǒng)一印制了旅游投訴(意見(jiàn))登記簿發(fā)放到各旅游企業(yè),并對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,安排專(zhuān)人定期查看各單位登記及處理記錄情況,通過(guò)完善相關(guān)規(guī)章制度,推動(dòng)全縣旅游市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。
3、組織開(kāi)展全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治。
為進(jìn)一步提升旅游餐飲企業(yè)餐飲服務(wù)和食品安全保障水平,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,旅游局組織開(kāi)展了全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治工作,對(duì)部分酒店廚房衛(wèi)生情況、食品衛(wèi)生管理制度以及從業(yè)人員健康體檢和培訓(xùn)情況等提出了整改意見(jiàn),并要求餐飲單位自加壓力,強(qiáng)化措施,切實(shí)把小餐飲整治工作做好做實(shí),堅(jiān)持長(zhǎng)效管理,力爭(zhēng)創(chuàng)造出良好的旅游餐飲安全環(huán)境。
4、做好網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政和旅游投訴工作。
安排專(zhuān)人及時(shí)關(guān)注12345平臺(tái)和投訴電話(huà),對(duì)網(wǎng)上提出的政策疑問(wèn)進(jìn)行及時(shí)回復(fù),對(duì)有效的建議和意見(jiàn)進(jìn)行匯總,做到即知即改,立改立行,不斷提高工作水平。5月17日,旅游局在縣蘇果超市青陽(yáng)店門(mén)前廣場(chǎng)開(kāi)展了“廣場(chǎng)問(wèn)政活動(dòng)”?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)接受旅游業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢(xún),發(fā)放了意見(jiàn)征集表200余份,并印發(fā)了業(yè)務(wù)宣傳單以及惠民舉措。
旅游局全年工作總結(jié)篇十八
今年,我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊(duì)的指導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合治理,狠抓旅游安全,積極受理旅游投訴,做好旅游統(tǒng)計(jì),深入推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。現(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下:
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅政主管部門(mén)對(duì)旅業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系,積極推進(jìn)行政效能建設(shè),建立健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,我局專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號(hào)),進(jìn)一步完善旅政執(zhí)法責(zé)任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對(duì)全市20家旅行社進(jìn)行年檢,1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^(guò);對(duì)9名導(dǎo)游進(jìn)行了年檢,其中95名導(dǎo)游通過(guò)年審,暫緩?fù)ㄟ^(guò)導(dǎo)游年審11人,不予通過(guò)導(dǎo)游年審17人;對(duì)5家冒用飯店稱(chēng)謂的社會(huì)賓館責(zé)令改正。
2、積極開(kāi)展、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長(zhǎng)假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對(duì)全市20家旅行社、19家賓館以及部分農(nóng)家樂(lè)依法進(jìn)行了檢查,出動(dòng)檢查人員550余人次,向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書(shū)面整改意見(jiàn)170余條。
3、組織開(kāi)展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長(zhǎng)和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《旅政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》,嚴(yán)格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》,依法、及時(shí)、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件,辦結(jié)1件,妥善解決了5起旅游糾紛信訪(fǎng)工作;接受旅游咨詢(xún)電話(huà)370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機(jī)制。對(duì)全市20名質(zhì)監(jiān)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),把20名質(zhì)監(jiān)員分為飯店、a級(jí)景區(qū)、旅行社三個(gè)小組,從而進(jìn)一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。
3、堅(jiān)持旅游投訴電話(huà)(96927)24小時(shí)暢通,及時(shí)處理旅游投訴和游客信訪(fǎng)工作,確保所有投訴第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理。
1、年初,與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責(zé)任書(shū)》,印發(fā)了《年市旅游安全工作意見(jiàn)》和其他涉旅安全的通知。認(rèn)真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定》。
2、組織7個(gè)區(qū)(縣)、5個(gè)市級(jí)部門(mén)重點(diǎn)開(kāi)展、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以及百日安全督查行動(dòng),對(duì)全市涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查,參加檢查的人員378人次,發(fā)出書(shū)面整改意見(jiàn)和建議140余條,提出整改安全隱患27個(gè),提供旅游安全咨詢(xún)服務(wù)250多人次,發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時(shí)向省旅游局上報(bào)汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團(tuán)情況。做好了奧運(yùn)期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進(jìn)一步督促涉旅企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全措施,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實(shí),安全投入有保障,安全生產(chǎn)基本條件具備,特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識(shí)教育面均應(yīng)達(dá)到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅政主管部門(mén)在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”工作,要求強(qiáng)化日常安全監(jiān)管,層層明確責(zé)任,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格實(shí)行每日24小時(shí)值班制度,確保信息暢通。
1、積極宣貫省旅業(yè)年廉政文化建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施工作;組織召開(kāi)全市賓館、旅風(fēng)監(jiān)督員開(kāi)展“思想大解放,加快建設(shè)中心,旅游大發(fā)展”專(zhuān)題討論活動(dòng)。
2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強(qiáng)市旅業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的通知》,我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級(jí)“文明旅行社”的創(chuàng)建活動(dòng),在活動(dòng)期間,我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會(huì)。
3、積極宣貫《省旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定試行標(biāo)準(zhǔn)》,按照全省統(tǒng)一部署和工作要求,組織召開(kāi)了我市旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)會(huì)議,全市共評(píng)定出首批6家2級(jí)旅行社。
4、舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期,參加培訓(xùn)人員60余人。重新聘任市級(jí)星評(píng)員22人,新評(píng)定1家二飯店、1家綠色旅游飯店、1家三飯店,對(duì)6家賓館飯店進(jìn)行了創(chuàng)星工作指導(dǎo)。
1、1-9月我市實(shí)現(xiàn)旅游總收入34.87億元,接待游客總?cè)藬?shù)686.85萬(wàn)人次。
2、對(duì)區(qū)(縣)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)告工作,同時(shí)完成了省上布置的國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務(wù)730份。
3、組織全市旅業(yè)開(kāi)展全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查和旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作。
旅游局全年工作總結(jié)篇一
在潘安湖街道辦事處發(fā)展史上來(lái)說(shuō)是具有重要意義的一年。208月區(qū)劃調(diào)整,新成立了潘安湖街道辦事處,按照區(qū)委區(qū)政府要求,潘安湖街道辦事處和風(fēng)景區(qū)管理處合署辦公,一套班子、兩塊牌子。區(qū)劃調(diào)整后,潘安湖街道辦事處緊緊抓住難得的歷史機(jī)遇,快速整合資源,充分發(fā)揮人力、智力等優(yōu)勢(shì),規(guī)章制度立即健全,工作人員快速融合,轄域情況隨即摸清。在拆違控違形勢(shì)嚴(yán)峻,社會(huì)矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜的局面下,全體班子成員堅(jiān)決貫徹區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)決策,始終保持了奮發(fā)有為,干在實(shí)處的精神,堅(jiān)定信心,振奮精神,搶先機(jī),強(qiáng)突破,迅速打開(kāi)了工作局面。現(xiàn)將有關(guān)工作報(bào)告如下:
一、圍繞年度目標(biāo)真抓實(shí)干,圓滿(mǎn)完成區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一年來(lái),辦事處把推進(jìn)“三重一大”項(xiàng)目建設(shè)作為統(tǒng)籌景區(qū)建設(shè)和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總抓手,所承擔(dān)的10項(xiàng)“一鎮(zhèn)一策”考核目標(biāo)基本完成,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)建設(shè)和管理與轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展的好局面。
1、景區(qū)建設(shè)呈現(xiàn)新成效。一期掃尾工程全面完成。神農(nóng)莊園二期內(nèi)裝工程及景觀配套管網(wǎng)、假日酒店內(nèi)裝工程及內(nèi)景觀工程、會(huì)議中心工程內(nèi)裝、消防、空調(diào)、智能化及外景觀工程在11月份全部完成,并全部投入使用。一期景觀提升工程有序?qū)嵤?。完成投資9800萬(wàn)元,吊腳樓、大風(fēng)車(chē)、四合院、磚窯遺址等項(xiàng)目在按序時(shí)計(jì)劃實(shí)施,并完成了年度工程進(jìn)度。潘安古村島土建工程已完成90%以上。環(huán)xx路增綠提升工程也全面完成。二期工程推進(jìn)有力。集中人力、物力,成立專(zhuān)門(mén)班子,全力抓好總占地約3880畝,總投資約2。8億元的二期工程建設(shè)開(kāi)工及進(jìn)度推進(jìn)。土方開(kāi)挖已完成,綠化工程已在具備施工條件區(qū)域進(jìn)行喬木栽植,基本完成喬木框架。同時(shí),水生植物的栽植工作也在同步實(shí)施,季節(jié)性品種栽植完畢。環(huán)湖道路及橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面施工,橋梁的樁基工程全面展開(kāi),平橋樁基完成10座,拱橋基坑開(kāi)挖2個(gè)。碼頭、木棧道、親水平臺(tái)等臨水設(shè)施已在12月中旬完成主體。
2、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理再上新臺(tái)階。全年共接待游客150萬(wàn)人,無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量投訴,沒(méi)發(fā)生任何安全事故。出色地完成了各項(xiàng)重要接待任務(wù)。接待全國(guó)各地代表團(tuán)考察128次、各類(lèi)公務(wù)考察443次、接待人數(shù)達(dá)9000人以上,并出色地完成了省、市主要領(lǐng)導(dǎo)視察及xx市第七屆漢文化旅游節(jié)開(kāi)幕儀式保障等重要工作。圍繞“四牌同創(chuàng)”,全力開(kāi)展“國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)、國(guó)家級(jí)濕地公園、國(guó)家4a級(jí)風(fēng)景區(qū)、xx省旅游度假區(qū)”的創(chuàng)建工作。目前,國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)已通過(guò)國(guó)家水利部的批準(zhǔn)。國(guó)家級(jí)濕地公園已通過(guò)國(guó)家林業(yè)部的終驗(yàn),并在林業(yè)部網(wǎng)上向全國(guó)進(jìn)行試點(diǎn)公示。國(guó)家4a級(jí)風(fēng)景區(qū)已通過(guò)省旅游局初驗(yàn),xx省旅游度假區(qū)已完成申報(bào)立項(xiàng)及總體規(guī)劃設(shè)計(jì),正按程序驗(yàn)報(bào)推進(jìn)。景區(qū)各配套服務(wù)設(shè)施全面營(yíng)業(yè)。招大引強(qiáng),實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理,市場(chǎng)化運(yùn)作。神農(nóng)莊園委托徐州百花餐飲集團(tuán)管理運(yùn)營(yíng),濕地魚(yú)村委托徐州欲信達(dá)公司經(jīng)營(yíng)管理,假日酒店委托徐州漢都福禧集團(tuán)進(jìn)行管理,會(huì)議中心投入使用,目前,景區(qū)內(nèi)餐飲、住宿、會(huì)務(wù)功能全部具備,并形成了高、中、低檔配套齊全的格局。同時(shí)加強(qiáng)景區(qū)管理規(guī)范運(yùn)營(yíng)。去年10月份引進(jìn)國(guó)內(nèi)知名管理團(tuán)隊(duì)港中旅深圳錦繡中華公司進(jìn)入景區(qū),實(shí)行全面托管。完成了資產(chǎn)清核交接,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡。目前,管理團(tuán)隊(duì)正運(yùn)用新的理念和規(guī)范,逐步規(guī)范和提升景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理水平。
3、產(chǎn)業(yè)調(diào)整出現(xiàn)新亮點(diǎn)。共流轉(zhuǎn)土地3131。53畝,已完成投資近7000萬(wàn)元,建設(shè)休閑觀光農(nóng)業(yè)6家。其中博綠生態(tài)園、兩漢農(nóng)業(yè)園已被我區(qū)定為年休閑觀光重點(diǎn)項(xiàng)目,蘇州益友投資4000萬(wàn)元的.高效科技苗木花卉種植基地被定為我區(qū)高效特種經(jīng)濟(jì)作物苗木花卉重點(diǎn)項(xiàng)目。整合淘汰落后傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)業(yè),開(kāi)元四季鍛壓公司新三版上市正在快速運(yùn)作。
4、拆遷拆違實(shí)現(xiàn)新突破。一是完成潘安七組64戶(hù)共1。3萬(wàn)平方米的房屋征收。同時(shí),完成潘安湖二期工程附著物清理工作,共清理樹(shù)木1。6萬(wàn)株,房屋及地坪等附著物8000平方,魚(yú)塘13戶(hù),約150畝。二是自10月9日開(kāi)始對(duì)西段莊村1、2、7組實(shí)施動(dòng)遷,目前西段莊村二組、七組拆遷安置工作全面完成,一組拆遷進(jìn)入掃尾階段,計(jì)劃元月底前完成。拆除戶(hù)數(shù)601戶(hù),面積15萬(wàn)平方米。三是轄區(qū)拆違控違工作取得了階段性成果。自今年7月份西段莊村出現(xiàn)違建以來(lái),辦事處成立專(zhuān)門(mén)工作組,實(shí)行處、村聯(lián)動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子成員包掛,駐村干部下隊(duì)包組,村干部帶頭拆違、限期拆違等工作機(jī)制,組織全體工作人員24小時(shí)查、堵、控,經(jīng)過(guò)2個(gè)月的努力,拆除違章建筑125戶(hù),共計(jì)12908平方米,并在11月16日,對(duì)西段莊村3戶(hù),約1400平方米,馬莊村4戶(hù),約259平方米,違章建筑進(jìn)行了強(qiáng)拆,共拆除違章面積1659平方米,從根本上遏制了違建搶建勢(shì)頭,扭轉(zhuǎn)了拆違控違被動(dòng)局面。
5、融資工作有了新進(jìn)展。共收儲(chǔ)景區(qū)主島、琵琶島、蝴蝶島、頤心島等900畝建設(shè)用地,并已簽訂成交確定書(shū)。農(nóng)發(fā)行1。2億元貸款報(bào)備已通過(guò)國(guó)家總行審核。興業(yè)銀行4000萬(wàn)元貸款已獲審批。華夏銀行7000萬(wàn)元貸款已上報(bào)省行,近期可批復(fù)。與德邦證券合作的3億元私募債已在上交所備案銷(xiāo)售,確保春節(jié)前第一批款項(xiàng)到賬。與長(zhǎng)城證券合作3億元私募債已簽訂成交協(xié)議。同時(shí),公司融資平臺(tái)不斷壯大,在注冊(cè)資金2億元的基礎(chǔ)上,新增注冊(cè)資本10億元,滿(mǎn)足了企業(yè)發(fā)行產(chǎn)業(yè)債額度的需求。成功申報(bào)三河三湖水污染防治中央獎(jiǎng)勵(lì)資金388萬(wàn)元,申報(bào)林業(yè)貸款貼息資金100萬(wàn)元,申報(bào)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金40萬(wàn)元。徐州都市旅游投資發(fā)展有限公司被xx省林業(yè)廳批準(zhǔn)為“xx省省級(jí)林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)”
二、統(tǒng)籌兼顧,各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí),積極關(guān)注民生,注意統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。社會(huì)保障工作做到應(yīng)保盡保,民政優(yōu)撫工作全面落實(shí)到位,村居綜合服務(wù)能力得到較大提升。同時(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管,轄區(qū)安全生產(chǎn)事故始終保持“零發(fā)生”。
二是強(qiáng)化責(zé)任,綜治維穩(wěn)取得明顯成效。不斷加強(qiáng)綜治宣傳,轄區(qū)居民安全感持續(xù)提升。始終堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為先”的理念,積極探索社會(huì)管理新理念、新舉措、新辦法、不斷提升社會(huì)建設(shè)和管理水平,灌錄綜治宣傳磁帶,利用早晚時(shí)間組織宣傳車(chē)巡回宣傳。及時(shí)更新法制宣傳欄內(nèi)容,采用淺顯易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)有趣的實(shí)例,在潛移默化中將法治理念傳播給廣大群眾,營(yíng)造了良好的法治文化氛圍,公眾安全感和滿(mǎn)意度不斷提升。
三是疏堵結(jié)合,信訪(fǎng)大局穩(wěn)定可控。按照“一崗雙責(zé)”的要求,積極整合轄區(qū)內(nèi)信訪(fǎng)維穩(wěn)力量,第一時(shí)間掌握信訪(fǎng)信息,第一時(shí)間進(jìn)行處置,工作變被動(dòng)為主動(dòng)。針對(duì)拆遷和項(xiàng)目建設(shè)中引發(fā)不穩(wěn)定因素,積極應(yīng)對(duì),不回避,進(jìn)行認(rèn)真的排查和疏理,制定化解措施,拆遷遺留問(wèn)題帶來(lái)的信訪(fǎng)壓力得到有效化解。對(duì)涉法涉訴案件加強(qiáng)分析,分類(lèi)處理,全年消除該類(lèi)信訪(fǎng)隱患2件,有效地緩解整體信訪(fǎng)壓力。
三、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。
一是建立并堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,利用班子會(huì)、全體人員會(huì),組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的基本路線(xiàn)、方針、政策。根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化的特點(diǎn)和實(shí)踐工作的需要,每個(gè)班子成員都有針對(duì)性地加強(qiáng)工程建設(shè)、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)政、金融、科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí),注重對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)吸取、運(yùn)用和更新,進(jìn)而提高了分析問(wèn)題、把握規(guī)律、解決矛盾的能力。二是從思想上始終突出發(fā)展主題,著力提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。班子成員模范遵守黨的組織原則,工作中無(wú)論是主管、分管都能各負(fù)其責(zé),對(duì)分管、包掛、突發(fā)性和臨時(shí)性負(fù)責(zé)工作都能思想上到位、落實(shí)到位。在工程建設(shè)中,對(duì)合同的簽訂、資金的使用、工程款支付等都能做到集體研究、按程序抓好落實(shí)。三是牢固樹(shù)立廉潔從政意識(shí),班子成員自覺(jué)加強(qiáng)廉潔自律教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,深刻領(lǐng)悟新黨章和社會(huì)主義榮辱觀,算清算透“清廉七筆帳”,不斷增強(qiáng)拒腐防變和抵御拜金主義、享樂(lè)主義侵蝕的自覺(jué)性,切實(shí)做到慎微、慎權(quán)、慎欲,始終保持共產(chǎn)黨員的浩然正氣、昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣,真正做到了秉公辦事,廉潔從政。堅(jiān)持把權(quán)力置于監(jiān)督之下,自覺(jué)接受方方面面的監(jiān)督,從未發(fā)生過(guò)貪污受賄等腐敗行為,保持了艱苦奮斗、清正廉潔的公仆本色。
一年來(lái),辦事處各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是辦事處廣大干部群眾團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、苦干實(shí)干的結(jié)果。但與組織和群眾要求相比還有不少差距,工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題。我們決心在今后的工作中,進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新思路、攻堅(jiān)克難、狠抓落實(shí),努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面,為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
旅游局全年工作總結(jié)篇二
一年來(lái),在縣委、縣政府、縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門(mén)的大力支持、配合和幫助下,縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,以十六大和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),狠抓招商引資和宣傳促銷(xiāo),有力促進(jìn)了全縣旅游工作的開(kāi)展。但由于受縣內(nèi)修路的影響,全年累計(jì)接待游客全年接待游客97.5萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)收入2.13億元(含奇石市場(chǎng)1.4億元),同比分別增長(zhǎng)2.6%,下降7.4%,用于旅游開(kāi)發(fā)和基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金2403萬(wàn)元。
一、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)水平和自身素質(zhì)。
今年以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),利用集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,深入扎實(shí)地開(kāi)展了“三個(gè)代表”重要思想、政務(wù)公開(kāi)、廉正建設(shè)、wto知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。主要采取了以下做法:(1)圍繞縣委提出的“群眾利益無(wú)小事”的觀念,進(jìn)行了集中教育整頓學(xué)習(xí),重點(diǎn)開(kāi)展了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)專(zhuān)題教育”,解決“四個(gè)問(wèn)題”,樹(shù)立“四種形象”。(2)根據(jù)縣委對(duì)政治學(xué)習(xí)的總體部署,結(jié)合實(shí)際確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,規(guī)定周一、周五為學(xué)習(xí)日,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)一次廉政建設(shè)理論和黨的方針,每月一次組織全局人員進(jìn)行思想政治教育,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)制度。(3)班子成員都建立了讀書(shū)筆記,定期組織交流和檢查,從根本上提高了學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性。通過(guò)狠抓學(xué)習(xí),對(duì)黨的路線(xiàn)、方針、政策有了更深刻的理解,在政治上思想上與黨中央保持高度一致。班子成員的立黨為公意識(shí)明顯增強(qiáng),執(zhí)政為民能力明顯提高,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下旅游工作的能力和水平。
二、勇于創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了較大的成績(jī)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),理順關(guān)系。為進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)旅游工作的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,樹(shù)立大旅游的觀念,做大、做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),去年年底,縣委、縣政府調(diào)整了縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣政府的主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),縣委、縣政府分管旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)、縣人大主任和一名縣委常委任副組長(zhǎng),有關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要負(fù)責(zé)同志為成員。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo),督促景點(diǎn)千方百計(jì)抓投入,完善規(guī)劃搞建設(shè),大打旅游品牌。為進(jìn)一步強(qiáng)化沂山旅游的龍頭作用,縣委、縣政府立足我縣實(shí)際,于今年3月份設(shè)立了沂山風(fēng)景區(qū),將沂山林場(chǎng)所轄國(guó)有林地,蔣峪鎮(zhèn)南石砬村,大關(guān)鎮(zhèn)上寺院村、東鎮(zhèn)廟村和東鎮(zhèn)廟景點(diǎn)劃歸風(fēng)景區(qū)管理,風(fēng)景區(qū)內(nèi)齊長(zhǎng)城的保護(hù)、修復(fù)、開(kāi)發(fā)由風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)。風(fēng)景區(qū)設(shè)立管委會(huì),實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理,理順了與旅游、林場(chǎng)和周?chē)迩f之間的關(guān)系,為沂山旅游大發(fā)展奠定了基礎(chǔ)、提供了保障。
(二)加大基礎(chǔ)設(shè)施和景點(diǎn)建設(shè)力度,提高景區(qū)質(zhì)量。今年,由于縣內(nèi)主要干道修路,給游客來(lái)臨旅游帶來(lái)較大不便,縣委、縣政府決定,各景區(qū)點(diǎn)今年的主要任務(wù)是練好“內(nèi)功”,抓好景點(diǎn)建設(shè),爭(zhēng)取明年實(shí)現(xiàn)新的突破。根據(jù)各景區(qū)點(diǎn)提報(bào)的情況,主要是:(1)沂山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)投資550萬(wàn)元,對(duì)沂山南路東起上寺院村,西至法云寺全長(zhǎng)7公里,拓寬硬化為6米寬的柏油路,并設(shè)置了安全防護(hù)墻;投資80萬(wàn)元修建了古松群、玉帶溪長(zhǎng)4千米的石階步游路;投資190萬(wàn)元修建了圣泉湖及玉帶溪水利工程等;投資45萬(wàn)元擴(kuò)建了百丈崖停車(chē)場(chǎng),對(duì)玉皇頂景區(qū)和法云寺景區(qū)的古建筑進(jìn)行粉刷和彩繪。(2)老龍灣風(fēng)景區(qū)投資200多萬(wàn)元,整修了老龍灣旅游道路300米,修繕圍墻200米,新建圍墻200米,維修亭子、房屋9處,栽培竹苗2萬(wàn)株,培植草皮8萬(wàn)平方米,修補(bǔ)維護(hù)竹林柵欄800米,放養(yǎng)觀賞魚(yú)10萬(wàn)余尾,補(bǔ)修增置了部分座椅,完成了新西大門(mén)的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,維修了全部游船和添置了部分防火和水上救生器材;海浮山完成慈壽塔裝修,栽植綠化樹(shù)木5萬(wàn)多棵,并落實(shí)專(zhuān)人常年管護(hù)。(3)石門(mén)坊風(fēng)景區(qū)投入部分資金對(duì)旅游設(shè)施進(jìn)行了維修,建設(shè)了景區(qū)透景圍墻。(4)山旺國(guó)家地質(zhì)公園投資先后740萬(wàn)元完成了化石展館主體部分,已通過(guò)驗(yàn)收并交付使用,大門(mén)主體部分已完成,現(xiàn)在正在進(jìn)行裝飾,山旺地層層序一號(hào)剖面外圍多余圍巖剝離工作基本完成,準(zhǔn)備下一步的剖面制作,自濰臨路經(jīng)大門(mén),堯山東坡至剖面的道路,北路段路基已經(jīng)完成,南路段已進(jìn)行了勘察設(shè)計(jì)。(5)山旺古生物化石博物館與山東省考古研究所、瑞士蘇黎世大學(xué)東亞美術(shù)史系聯(lián)合發(fā)掘小時(shí)家莊佛教建筑基址獲重要發(fā)現(xiàn),主要建筑基址已經(jīng)全面揭露,佛教建筑基址的發(fā)掘,在山東較全面的正式發(fā)掘尚屬首次。(6)奇石市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)的北棚進(jìn)行了建館改造,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的廣告牌和墻壁進(jìn)行了刷新。(7)嵩山旅游風(fēng)景區(qū)投資14萬(wàn)元整修西部進(jìn)山道路,新建了4個(gè)藝術(shù)涼亭。
(三)利用資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)招商引資新突破。一是積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)的扶持,將我縣的旅游項(xiàng)目盡可能多地納入上級(jí)有關(guān)部門(mén)的項(xiàng)目計(jì)劃中。山旺國(guó)家地質(zhì)公園從國(guó)土資源部、環(huán)??偩趾褪幸?guī)劃與國(guó)土資源局爭(zhēng)取資金520萬(wàn)元,用于國(guó)家地址公園的建設(shè)。二是廣泛參加各級(jí)組織的招商引資活動(dòng),結(jié)合我縣資源的實(shí)際情況,把最好的景點(diǎn)、地段和項(xiàng)目拿出來(lái)進(jìn)行招商,多渠道向外商推介我縣的旅游產(chǎn)品、旅游娛樂(lè)等項(xiàng)目,進(jìn)一步吸引外部資金。今年來(lái)洽談開(kāi)發(fā)石門(mén)坊的客戶(hù)有6家,已同部分單位達(dá)成意向,現(xiàn)在正在對(duì)開(kāi)發(fā)方的實(shí)力、投資額、投資規(guī)模正在考察商談之中。冶源水庫(kù)引進(jìn)了濰坊開(kāi)發(fā)商投資開(kāi)發(fā)度假村,解決了多年的難題,與煙臺(tái)開(kāi)發(fā)商合作開(kāi)發(fā)速生林120畝,使周邊環(huán)境得到了改善。三是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有合資合作項(xiàng)目的跟蹤管理,確保資金及時(shí)足額到位。老龍灣管委會(huì)通過(guò)招商引資由東營(yíng)市程守同先生投資800萬(wàn)元的江南園工程,現(xiàn)到位資金244萬(wàn)元,近日動(dòng)工建設(shè);由東營(yíng)市黃河安裝有限責(zé)任公司,青島置業(yè)有限公司分段開(kāi)發(fā)的涌泉路商業(yè)街,今年上半年投資10萬(wàn)多元,硬化南道340米,工程已全部完工。四是拓寬引資渠道,充分認(rèn)識(shí)招商引資工作的重要性,堅(jiān)決落實(shí)招商引資任務(wù),把任務(wù)落實(shí)到人,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,調(diào)動(dòng)一切積極因素,利用一切可利用的關(guān)系,切實(shí)將招商引資工作落到實(shí)處。旅游局今年拓寬了引資渠道,堅(jiān)決落實(shí)招商引資任務(wù),今年的招商引資任務(wù)已經(jīng)全部完成。
(四)抓好宣傳促銷(xiāo),促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一是積極與各大旅行社聯(lián)系,加強(qiáng)與旅行社的合作關(guān)系,今年各景點(diǎn)與省內(nèi)外200多家旅行社簽定了合作合同,其中,與沂山簽約的有170余家,與老龍灣簽約的有152家。二是參加旅游交易會(huì)和聯(lián)誼會(huì)活動(dòng),組織各大景點(diǎn)到濟(jì)南、煙臺(tái)參加了濟(jì)南國(guó)際旅游交易會(huì)和北方10省區(qū)旅游交易會(huì);參加了在遼寧北寧市舉辦的中國(guó)五大鎮(zhèn)山第三屆文化旅游節(jié);參加了由中國(guó)科協(xié)和安徽省政府聯(lián)合舉辦的“全國(guó)科普?qǐng)鲳^館長(zhǎng)會(huì)議”及“中國(guó)首屆科普產(chǎn)品博覽交易會(huì)”;參加了9月份在濟(jì)南舉行的國(guó)際旅游交易會(huì)、泰山國(guó)際登山節(jié)暨旅游交易會(huì);組織并參加了第十屆魯臺(tái)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)。三是積極參與上級(jí)有關(guān)部門(mén)組織的宣傳活動(dòng)。11月10日至11日,省旅游局等部門(mén)聯(lián)合主辦了由中央和省內(nèi)20多家知名新聞媒體參與的齊長(zhǎng)城徒步考察活動(dòng),對(duì)臨朐縣境齊長(zhǎng)城進(jìn)行了采訪(fǎng)考察,并在全國(guó)20多家知名媒體進(jìn)行了報(bào)道宣傳;四是通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳,部分景點(diǎn)通過(guò)中央電視臺(tái)、山東電視臺(tái)、濰坊電視臺(tái)及兄弟縣市電視臺(tái)、廣播臺(tái)對(duì)我縣的景點(diǎn)和化石、石佛等進(jìn)行了宣傳。部分景點(diǎn)完成了新宣傳片的制作,并通過(guò)山東旅游網(wǎng)站進(jìn)行了宣傳推介。五是上門(mén)推介,有針對(duì)性地派出小分隊(duì)到濟(jì)南、淄博、東營(yíng)、濰坊、煙臺(tái)、日照等地的旅行社、學(xué)校、大企業(yè)進(jìn)行上門(mén)促銷(xiāo)。六是通過(guò)郵寄宣傳品的形式進(jìn)行宣傳,部分景點(diǎn)印制了宣傳畫(huà)冊(cè)通過(guò)信函的形式向全省各大中城市機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)單位發(fā)出邀請(qǐng)函,向縣內(nèi)各機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊郵寄了宣傳冊(cè)并給予一定優(yōu)惠。七是做好縣內(nèi)宣傳工作,通過(guò)組織攝影展在各大商場(chǎng)展出、懸掛宣傳條幅、展板等方式向本地游客進(jìn)行積極宣傳,有效地吸引了本地的旅游者。
(五)做好旅游文化節(jié)慶活動(dòng)和黃金周工作,帶動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年繼續(xù)舉辦了臨朐奇石文化節(jié)、04'紅葉旅游觀光月兩個(gè)活動(dòng),協(xié)辦了第十屆魯臺(tái)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì),第二十一屆濰坊風(fēng)箏節(jié),參加了在遼寧北寧市舉辦的中國(guó)五大鎮(zhèn)山第三屆文化旅游節(jié)。黃金周也取得了較理想的成績(jī),黃金周期間旅游市場(chǎng)秩序良好,未發(fā)生旅游安全事故,游客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。黃金周期間主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):家庭自駕車(chē)游客明顯增多;省內(nèi)外地游客仍是主流;倡導(dǎo)細(xì)微服務(wù),各類(lèi)投訴明顯減少;安全工作扎實(shí)有效。
(六)加強(qiáng)旅游行業(yè)建設(shè),提高從業(yè)人員素質(zhì)。一是組織各景區(qū)點(diǎn)的'干部職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》和《山東省旅游管理?xiàng)l例》,積極培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)和能力的高素質(zhì)的旅游從業(yè)隊(duì)伍,為全縣旅游行業(yè)健康有序發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)。二是各景區(qū)點(diǎn)牢固樹(shù)立“安全重于泰山”的思想,下大氣力消除不安全因素,旅游、安監(jiān)、交通、工商、公安等部門(mén)定期開(kāi)展聯(lián)合大檢查,及時(shí)解決存在的不安全因素,維護(hù)了臨朐旅游的良好形象。三是倡導(dǎo)細(xì)微服務(wù)年活動(dòng),制定了旅游企業(yè)細(xì)微服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),廣泛組織旅游企業(yè)開(kāi)展達(dá)標(biāo)活動(dòng),提高了我縣旅游業(yè)服務(wù)的細(xì)微化、親情化、個(gè)性化水平。
(七)加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè),積極實(shí)踐“三個(gè)代表”。在思想建設(shè)方面,利用集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,把每個(gè)星期五下午定為固定的學(xué)習(xí)時(shí)間,深入扎實(shí)地開(kāi)展了十六屆四中全會(huì)、政務(wù)公開(kāi)、廉正建設(shè)的學(xué)習(xí)活動(dòng),提高了機(jī)關(guān)干部的政治敏感性和政治鑒別力,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下旅游工作的能力和水平。在作風(fēng)建設(shè)方面,修訂出臺(tái)了加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)及包括學(xué)習(xí)、值班、衛(wèi)生等在內(nèi)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律和工作作風(fēng),局機(jī)關(guān)面貌有了較大改觀,在社會(huì)上樹(shù)立了旅游部門(mén)的良好形象。在抓好自身建設(shè)的同時(shí),堅(jiān)持把扶貧包村作為實(shí)施“民心工程”的重要內(nèi)容,無(wú)償投入資金6000元,幫助村里發(fā)展大棚果,多次與村民和村干部交流致富信息。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員防腐拒變的能力。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制,進(jìn)一步明確了副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政職責(zé)。二是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。在縣委與我局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉潔勤政自律守則的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合本單位實(shí)際,把今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)進(jìn)行分類(lèi)細(xì)化,訂出具體指標(biāo),明確任務(wù)要求,制定了旅游局工作人員廉潔勤政自律守則,逐人與單位簽訂責(zé)任書(shū),增強(qiáng)了自覺(jué)搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任感和壓力感。三是抓好日常教育。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)一次廉政建設(shè)理論和黨的方針,每月一次組織全局人員進(jìn)行思想政治教育,并要求全局人員建立學(xué)習(xí)筆記,定期匯報(bào)交流學(xué)習(xí)心得,從根本上提高搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性和積極性。四是在責(zé)任制的具體化、制度化上狠下功夫。建立廉潔勤政自律守則,從政治上、思想上、紀(jì)律上、工作上、生活上各個(gè)方面規(guī)范了全局人員的日常言行;建立責(zé)任制報(bào)告制度,要求涉及個(gè)人生活的重大事項(xiàng)必須在事后一個(gè)月內(nèi)報(bào)告黨支部;建立警戒制度,對(duì)以權(quán)謀私等九個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)警戒,明確了警戒的內(nèi)容、范圍、形式及保持措施;建立責(zé)任追究制度,對(duì)責(zé)任主體、方式、方法、范圍進(jìn)行了明確;建立廉政檔案管理制度,就立檔范圍、檔案管理、檔案使用等方面提出了十一項(xiàng)要求,并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄、整檔、存檔、管理等具體工作,黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)全局人員廉政建設(shè)情況經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,由于措施得力,今年以來(lái)無(wú)任何違法違紀(jì)事件。
旅游局全年工作總結(jié)篇三
(一)重點(diǎn)辦理好涉及重大項(xiàng)目建設(shè)類(lèi)建議提案。比如,今年承辦的人大代表建議11件、政協(xié)委員提案5件、人大再辦理建議5件,其中涉及到鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、野公園生態(tài)旅游示范區(qū)、橫江古鎮(zhèn)-石城山旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、天宮茶海旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目,都已納入縣委縣政府分工推進(jìn)重大項(xiàng)目,制定倒排工期表,月月交賬,確保項(xiàng)目全力推進(jìn)。
(二)重點(diǎn)辦理好重點(diǎn)督辦件。今年我局承辦的xx屆人大一次會(huì)議第107號(hào)建議“關(guān)于加快推進(jìn)天宮山旅游開(kāi)發(fā)的建議”,經(jīng)與縣委農(nóng)工委、縣國(guó)土局、縣交通局、縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣文廣局、縣經(jīng)信局、縣投促局、蕨溪鎮(zhèn)等單位會(huì)商后,制定了《辦理工作方案》,明確了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、責(zé)任分工及工作要求,提出可行性工作措施,進(jìn)一步形成工作合力,促進(jìn)天宮山旅游開(kāi)發(fā)。一是調(diào)整充實(shí)了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”和“旅游品牌創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,同時(shí)在全縣范圍內(nèi)抽調(diào)一批業(yè)務(wù)骨干集中力量推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,特別是在旅游品牌創(chuàng)建工作方面花力氣下功夫。二是制定了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》,把天宮茶海作為重點(diǎn)任務(wù)之一,強(qiáng)化投資創(chuàng)新,積極推動(dòng)旅游市場(chǎng)向社會(huì)資本市場(chǎng)全面開(kāi)放,通過(guò)政府制定規(guī)劃和優(yōu)惠政策,設(shè)立1000萬(wàn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,制定出臺(tái)《縣縣級(jí)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金使用管理辦法(試行)》,規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè)資金使用和管理,做好重大項(xiàng)目布局和資源管控,促進(jìn)社會(huì)資金投入旅游景區(qū)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是科學(xué)規(guī)劃,編制完成天宮山總規(guī)和概念性規(guī)劃,構(gòu)建天宮山旅游開(kāi)發(fā)新格局。四是加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),正在開(kāi)展環(huán)線(xiàn)公路一期建設(shè)。五是建設(shè)茶文化品牌,升華茶文化,發(fā)展茶產(chǎn)業(yè),開(kāi)發(fā)茶旅游,在保護(hù)好黃天頂古廟遺址等文化資源基礎(chǔ)上打造1-2首天宮山茶文化歌曲,籌劃建設(shè)天宮山茶文化博物館。下一步我們將加強(qiáng)市縣溝通聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化對(duì)天宮山旅游項(xiàng)目宣傳推廣和招商引資,深化產(chǎn)業(yè)融合,深入挖掘天宮山高山有機(jī)茶產(chǎn)品,力爭(zhēng)把天宮山打造成為繼蜀南竹海、興文石海后的“第三?!?。
總的來(lái)看,今年我局“兩會(huì)”辦理工作在辦理程序上更加合理規(guī)范,在辦理質(zhì)量上更加認(rèn)真負(fù)責(zé),但是辦理工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求、代表委員們的期望還有一些差距,特別是與代表委員充分交流、溝通不夠。在今后的工作中,我們將切實(shí)加以改進(jìn),認(rèn)真分析代表委員們反饋意見(jiàn),進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研、跟蹤督辦,開(kāi)展辦理工作培訓(xùn),提高辦理工作水平,努力把各項(xiàng)意見(jiàn)建議落到實(shí)處。
旅游局全年工作總結(jié)篇四
(一)在中國(guó)旅游日(2020年5月19日)當(dāng)天進(jìn)行宣傳。在柏溪金沙江廣場(chǎng)、油樟廣場(chǎng)、一曼公園向群眾發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料1000余份,接受群眾咨詢(xún)30余人次。
(二)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(春語(yǔ)篇)進(jìn)行宣傳。在喜捷鎮(zhèn)、泥溪鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點(diǎn)向踏春賞花的游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料,接受群眾咨詢(xún),處理旅游投訴。
(三)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(夏夢(mèng)篇)進(jìn)行宣傳。在永興鎮(zhèn)、李場(chǎng)鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點(diǎn)利用荷蓮文化節(jié)、川南荔枝文化節(jié)向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料,接受群眾咨詢(xún),處理旅游投訴。
(四)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(秋韻篇)進(jìn)行宣傳。在橫江鎮(zhèn)、高場(chǎng)鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點(diǎn)利用橫江首屆古鎮(zhèn)文化節(jié)、高場(chǎng)芙蓉花季向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料,接受群眾咨詢(xún),處理旅游投訴。
(五)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(冬戀篇)進(jìn)行宣傳。在安邊鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點(diǎn)向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料,接受群眾咨詢(xún),處理旅游投訴。
旅游局全年工作總結(jié)篇五
爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生縣城,迎接考核驗(yàn)收,根據(jù)全縣統(tǒng)一安排部署,我局高度重視、全面動(dòng)員、周密組織、強(qiáng)力推進(jìn),完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設(shè)施:根據(jù)創(chuàng)建需要我局聯(lián)合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度,開(kāi)展景區(qū)、賓館環(huán)境整治,優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
以環(huán)境治理為主,組織全局干部職工對(duì)環(huán)境進(jìn)行大掃除,及時(shí)清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴(yán)格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績(jī),四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作,確?!八暮Α狈敝郴顒?dòng)高峰期得到有效控制,進(jìn)一步凈化環(huán)境衛(wèi)生,防制疾病經(jīng)四害傳播流行,保護(hù)廣大人民群眾身體健康,我們對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)控和防制,效果良好。
印發(fā)除四害方案,病媒生物防制活動(dòng)通知。大力開(kāi)展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,清除了蟑螂卵和蟑跡。加強(qiáng)清掃、保潔管理,清理衛(wèi)生死角。對(duì)所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責(zé)任,全面進(jìn)行徹底清理。加強(qiáng)垃圾清運(yùn)管理。認(rèn)真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運(yùn)及時(shí)、環(huán)境整潔,做到無(wú)蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求,努力開(kāi)展宣傳工作,使健康知識(shí)深入人心,效果明顯。一是針對(duì)長(zhǎng)期辦公人員的健康狀況開(kāi)展健康教育系列培訓(xùn)。二是加大宣傳力度、開(kāi)展健康教育和服務(wù)活動(dòng),利用宣傳欄等形式宣傳健康知識(shí),制定了旅游局禁煙暫行辦法,設(shè)立控?zé)焼T1名,對(duì)吸煙行為進(jìn)行勸導(dǎo)。
在創(chuàng)建宣傳工作中,我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求,大力開(kāi)展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專(zhuān)欄等各種宣傳陣地,以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城, 共建美好幸福家園為主題,在景區(qū)、賓館、旅行社進(jìn)行全方位、不間斷的宣傳,旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)、文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)明顯增強(qiáng)。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績(jī),但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生縣城為契機(jī),積極開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng),加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度,進(jìn)一步增強(qiáng)全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí),為我縣順利通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生縣城驗(yàn)收做出積極貢獻(xiàn)。
旅游局全年工作總結(jié)篇六
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在省局、市局的親切關(guān)懷下,在有關(guān)部門(mén)的共同努力和全區(qū)人民的大力支持下,我們緊緊圍繞建設(shè)“山水生態(tài)城、休閑度假區(qū)、徐州后花園、城市副中心”的戰(zhàn)略目標(biāo),打響“山水賈汪,美麗泉城”品牌,在全市綜合評(píng)比第一名的基礎(chǔ)上,從年初就扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)旅游工作,目前,各項(xiàng)工作均走在全市前列。
一、實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)年。
20xx年,全區(qū)旅游工作重點(diǎn)做好“三重一大”。一是潘安湖的二期工程。投資10億元,主要對(duì)一期工程進(jìn)行完善。潘安古鎮(zhèn)已完成工程量的90%;二期工程已完成工程量的80%,按計(jì)劃確保今年5月1日開(kāi)園。二是督公湖的擴(kuò)湖工程。該項(xiàng)目已投資9498萬(wàn)元,庫(kù)區(qū)整理完成;現(xiàn)場(chǎng)施工便道完成;滑草、滑雪、滑翔傘和漂流工程已經(jīng)竣工,游樂(lè)園已對(duì)外營(yíng)業(yè)。三是鳳鳴`、養(yǎng)生谷的建設(shè)工程。鳳鳴`總投資13800萬(wàn)元,完成了水景觀及綠化建設(shè)工程面積約35萬(wàn)平方米,道路管網(wǎng)已鋪設(shè)完畢;完成了園區(qū)主要道路、五鳳廣場(chǎng)、南側(cè)和西側(cè)入口廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等工程。茱萸養(yǎng)生谷項(xiàng)目總投資7000萬(wàn)元,已完成5000萬(wàn)元。主要建成一個(gè)集旅游觀光、休閑度假、修心養(yǎng)生、生態(tài)農(nóng)業(yè)種植體驗(yàn)為一體的省級(jí)自駕游基地。已在茱萸路、山水大道、206國(guó)道和310國(guó)道共設(shè)道路導(dǎo)引牌5塊。六座木屋住宿區(qū)具備接待能力;采摘園進(jìn)入土地整治階段;養(yǎng)生谷內(nèi)主要路段柏油路竣工;跑馬場(chǎng)已經(jīng)完成,汽車(chē)電影院已正常運(yùn)行,森林燒烤城對(duì)外營(yíng)業(yè)。四是農(nóng)家樂(lè)發(fā)展的推進(jìn)大事。按照全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的總體目標(biāo)和努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,依托風(fēng)景區(qū),依托特色村,依托采摘園,推進(jìn)農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè)不斷規(guī)范提高、持續(xù)健康發(fā)展。目前已有2家通過(guò)省四星級(jí)驗(yàn)收,13家通過(guò)省三星級(jí)驗(yàn)收,總數(shù)列全市第一。
二、實(shí)施形象打造年。
一個(gè)城市的形象,不僅靠標(biāo)志,更重要的是靠口號(hào)宣傳。因此,我們結(jié)合美麗中國(guó),美好xx的建設(shè)要求,結(jié)合山多,湖多,泉多的資源優(yōu)勢(shì),結(jié)合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、旅游特質(zhì),我們賈汪提出“山水賈汪,美麗泉城”的旅游品牌。這一品牌顯著增加了賈汪旅游的吸引力和文化魅力,也確立了賈汪打造高品質(zhì)旅游目的地的發(fā)展方向。山多風(fēng)景秀,水多靈氣足。在提升“山水賈汪”品牌,培育“美麗泉城”亮點(diǎn),彰顯休閑度假特質(zhì),拓寬鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵的同時(shí),把城市品牌形象融入旅游線(xiàn)路,科學(xué)編制,加強(qiáng)配套,在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推廣上,形成整體效應(yīng)。結(jié)合賈汪發(fā)展,我們走出一條“煤城賈汪,旅游真旺”的轉(zhuǎn)型路子,結(jié)合賈汪特點(diǎn),我們適時(shí)提出“走進(jìn)賈汪,家業(yè)興旺”的推介口號(hào)。按照提高知名度、提升美譽(yù)度、培育依賴(lài)度的戰(zhàn)略,對(duì)旅游品牌進(jìn)行了精心打造。一是積極開(kāi)發(fā)資源。以潘安湖、督公湖、鳳鳴`、臥龍泉等為內(nèi)容,打造休閑度假旅游品牌。二是深入挖掘資源。以白集漢墓、藥師道場(chǎng)、馬莊鑼鼓等為內(nèi)容,打造民俗文化旅游品牌。三是充分承接資源。以石榴園、蜜桃園、葡萄園、草莓園等為內(nèi)容,打造生態(tài)體驗(yàn)旅游品牌。四是加快整合資源。以美食購(gòu)物、娛樂(lè)商務(wù)等為內(nèi)容,打造工業(yè)商貿(mào)旅游品牌。通過(guò)疊加優(yōu)勢(shì)資源,盤(pán)活有效資源,發(fā)揮長(zhǎng)效資源,賈汪旅游打出了品牌,尋找了賣(mài)點(diǎn)。
三、實(shí)施宣傳推介年。
一是沿路宣傳。投資50萬(wàn)元在高鐵東站設(shè)置3塊廣告牌,在全區(qū)主要交通要道設(shè)置旅游宣傳高炮12塊,設(shè)置旅游宣傳道旗200面。在車(chē)體廣告上投資5.28萬(wàn)元宣傳推介賈汪,并投資50萬(wàn)元獲得淮海旅交會(huì)的冠名權(quán)。二是隨報(bào)宣傳。在徐州報(bào)紙投資10萬(wàn)元,此外,在《新華日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)旅游報(bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》等報(bào)刊上大力宣傳推介賈汪。三是廣電宣傳。在徐州電視上投資110萬(wàn)元,在xx衛(wèi)視、徐州廣電、深度專(zhuān)題等多次宣傳推介賈汪。四是網(wǎng)絡(luò)宣傳。在人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等網(wǎng)站上宣傳賈汪。同時(shí),加強(qiáng)網(wǎng)站的'建設(shè),利用網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì),面向全國(guó)進(jìn)行全方位的宣傳,打造全新的立體互動(dòng)的旅游展示模式,展示宣傳賈汪旅游的特色。五是活動(dòng)宣傳。4月18日赴深圳參加旅游推介會(huì);4月22日赴義烏參加旅游展示會(huì);5月21日赴連云港、濟(jì)寧、宿遷等地進(jìn)行旅游推介;6月4日參加xx市組織的周邊旅游促銷(xiāo)活動(dòng)。10月4日,參加20xx年中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)。
四、實(shí)施活動(dòng)舉辦年。
一是舉辦節(jié)慶活動(dòng)。4月12日成功舉辦了xx市首屆鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)暨賈汪第四屆桃花節(jié)。9月25日在潘安湖景區(qū)成功承辦了xx市第七屆漢文化旅游節(jié)啟動(dòng)儀式。10月13日,在大洞山景區(qū)成功舉辦中國(guó)?徐州(大洞山)第二屆登高節(jié)。二是7月30日在潘安湖承辦“全市旅游工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩推進(jìn)會(huì)議”。會(huì)上參觀了賈汪的景區(qū)、景點(diǎn),推介了賈汪的旅游資源,介紹了賈汪旅游工作的好經(jīng)驗(yàn),好做法。
五、實(shí)施線(xiàn)路優(yōu)化年。
根據(jù)我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展特點(diǎn),編制了山水精品游、紅色記憶游、民俗經(jīng)典游、生態(tài)鄉(xiāng)村游的精品旅游線(xiàn)路。此外,經(jīng)過(guò)多次與臺(tái)兒莊旅游局洽談,已與臺(tái)兒莊簽署了合作協(xié)議,加快了賈汪、臺(tái)兒莊旅游業(yè)發(fā)展合作機(jī)制,有利于全力打造淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游黃金走廊。一日游線(xiàn)路:潘安湖濕地公園――大洞山景區(qū)――督公湖景區(qū)――鳳鳴`;兩日游線(xiàn)路:第一天,潘安湖濕地公園――神農(nóng)廣場(chǎng)――欲信達(dá)開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)――大洞山景區(qū)(茱萸寺);第二天,土盆村――督公湖景區(qū)(“三滑一漂”)――鳳鳴`――蔣門(mén)山老院子――臥龍泉生態(tài)園。
六、實(shí)施品牌創(chuàng)建年。
一是a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建。千方百計(jì),集中力量實(shí)施a級(jí)景區(qū)的創(chuàng)建工作,依照國(guó)家創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),積極推動(dòng)景區(qū)項(xiàng)目建設(shè),同時(shí)推行景區(qū)規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),提高服務(wù)檔次和水平。多次親臨現(xiàn)場(chǎng)按照標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺,現(xiàn)場(chǎng)辦公指導(dǎo),臥龍泉生態(tài)園、督公湖景區(qū)已經(jīng)通過(guò)國(guó)家3a級(jí)景區(qū)的驗(yàn)收,潘安湖已經(jīng)通過(guò)國(guó)家4a級(jí)景區(qū)省旅游局的初檢。今年確保通過(guò)國(guó)家旅游局終審。二是鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)創(chuàng)建。從年初旅游局就緊抓鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)建設(shè),臥龍泉生態(tài)園、馬莊村生態(tài)園評(píng)定為xx省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn);龍須河等13家省級(jí)三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)通過(guò)驗(yàn)收。三是其他品牌創(chuàng)建。逐條對(duì)標(biāo)找差,經(jīng)過(guò)多方努力,茱萸養(yǎng)生谷創(chuàng)建成為省自駕游基地。兩家酒店被評(píng)為國(guó)家三星級(jí)酒店。
七、實(shí)施管理提升年。
一是規(guī)范旅游企業(yè)。為貫徹落實(shí)《旅游法》,完善旅游質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和旅行社質(zhì)量等級(jí)評(píng)定制度。加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn),結(jié)合景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)、酒店、餐廳等實(shí)際情況,就接待禮儀、服務(wù)規(guī)范與技巧、飲食安全、客房管理、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展形勢(shì)等對(duì)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以規(guī)范提品質(zhì)。
二是規(guī)范旅游接待。近年來(lái),賈汪旅游業(yè)在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,旅游業(yè)發(fā)展取得的成績(jī)令人刮目相看。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范旅游接待工作,xx區(qū)成立了旅游接待中心,旅游接待中心全面開(kāi)展賈汪旅游接待工作,主要負(fù)責(zé)接待團(tuán)隊(duì)游、散客游、自駕游、公務(wù)團(tuán)、考察團(tuán)等旅游接待工作,使我區(qū)旅游接待工作進(jìn)一步明顯改善。
三是規(guī)范旅游服務(wù)。樹(shù)立“不僅讓游客滿(mǎn)意,還要讓游客感動(dòng)”的服務(wù)理念。以“以情服務(wù),用心做事”為服務(wù)要求,開(kāi)展“微笑迎賓,有問(wèn)必答,有求必應(yīng)”的服務(wù)活動(dòng)。擦亮旅游這個(gè)服務(wù)窗口。一手抓典型培養(yǎng),一手抓嚴(yán)格執(zhí)法。提高網(wǎng)上辦公質(zhì)量與效率,做好旅行社審批業(yè)務(wù)的核查工作,規(guī)范章程指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)酒店、賓館、農(nóng)家樂(lè)、旅行社的管理力度,進(jìn)一步提高了我局的旅游管理和服務(wù)水平。在確保游客安全、放心的基礎(chǔ)上,針對(duì)游客投訴,做好景區(qū)的完善、改進(jìn)和游客權(quán)益保護(hù)工作;做好a級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店的申報(bào)工作;做好旅游企業(yè)日常監(jiān)督指導(dǎo)工作,充分利用旅行社、酒店管理系統(tǒng),掌握好旅游企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理情況,做好月報(bào)和季報(bào),并將上報(bào)數(shù)據(jù)作為旅游企業(yè)年度考核的依據(jù);加強(qiáng)對(duì)旅游定點(diǎn)單位、旅行社、旅游景區(qū)(點(diǎn))服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查和管理。
八、實(shí)施對(duì)上爭(zhēng)取年。
為加快景區(qū)建設(shè),促進(jìn)景區(qū)發(fā)展,旅游局按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真指導(dǎo)、協(xié)助相關(guān)單位申報(bào)旅游項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)資金。賈汪共批五個(gè)項(xiàng)目,分別是張場(chǎng)生態(tài)農(nóng)莊等5個(gè)項(xiàng)目計(jì)180萬(wàn)元,xx市首屆鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)暨中國(guó)賈汪第四屆桃花節(jié)補(bǔ)助10萬(wàn)元,市補(bǔ)品牌創(chuàng)建18.4萬(wàn)元,共208.4萬(wàn)元。
九、實(shí)施招商引資年。
為進(jìn)一步擴(kuò)大全區(qū)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè),加大招商引資力度,20xx年,引進(jìn)了欲信達(dá)開(kāi)心樂(lè)園項(xiàng)目,該項(xiàng)目從去年1月19日中午,投資商劉總與紫莊鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)第一次見(jiàn)面,通過(guò)幾番周折、幾經(jīng)談判、幾次來(lái)回,最終于3月13日上午在紫莊鎮(zhèn)簽訂一期投資1.5億元(其中澳資200美元)的欲信達(dá)開(kāi)心樂(lè)園項(xiàng)目。3月18日在賈汪成立公司,注冊(cè)資金萬(wàn)元。該項(xiàng)目科技含量高,收益回報(bào)好,示范帶動(dòng)強(qiáng)。目前已建設(shè)太陽(yáng)能溫室大棚五個(gè),采摘區(qū)、加工區(qū)、休閑區(qū)、餐飲區(qū)、娛樂(lè)區(qū)全部建成。
十、實(shí)施實(shí)踐探索年。
交通格局影響旅游格局,區(qū)位優(yōu)勢(shì)彰顯旅游優(yōu)勢(shì)。如何抓住資源枯竭的“歷史機(jī)遇”,如何依托京滬高鐵的“虹吸效應(yīng)”,變游客的中轉(zhuǎn)站為旅游的終點(diǎn)站,變游客的過(guò)境地為旅游的目的地,實(shí)現(xiàn)賈汪旅游的“二次分配”和“倒逼機(jī)制”。這都需要在理念上探索,在實(shí)踐中突破。
一是,在發(fā)展理念上,以賈汪換徐州。賈汪有徐州最高的山,有徐州最美的湖。徐州山水逐漸凸顯賈汪山水,山水賈汪可以代表山水徐州。因此,在20xx年的旅游活動(dòng)中,賈汪冠以徐州桃花節(jié)、徐州登高節(jié)。
二是,在交通布局上,以時(shí)間換空間。京滬高鐵開(kāi)通后,人們對(duì)距離的概念逐漸淡化,很少說(shuō)徐州到北京多少公里,徐州到上海多少公里等等,而是說(shuō)到北京2個(gè)半小時(shí),到南京1小時(shí)10分鐘等等。以時(shí)間概念代替了空間距離。像過(guò)去說(shuō)賈汪距市區(qū)38公里一樣,徐賈快速通道開(kāi)通后,賈汪融入市區(qū),與徐州零距離,把過(guò)去介紹賈汪時(shí)還說(shuō):“賈汪距市區(qū)38公里”改為賈汪到市區(qū)在半小時(shí)生活圈內(nèi),賈汪不再遙遠(yuǎn)。
三是,在項(xiàng)目定位上,以觀光換度假。一個(gè)地方旅游發(fā)展,定位最關(guān)鍵。是發(fā)展游覽觀光型旅游,還是發(fā)展休閑度假型旅游?我們結(jié)合賈汪山水資源,交通區(qū)位和靠近徐州、連接京滬等優(yōu)勢(shì),不發(fā)展或少發(fā)展一次性的觀光旅游項(xiàng)目,只發(fā)展或多發(fā)展多次性的休閑度假項(xiàng)目,運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目,讓有錢(qián)有閑的游客,多來(lái)賈汪、常來(lái)賈汪。
四是,在建設(shè)舉措上,以景點(diǎn)換景區(qū)。在項(xiàng)目建設(shè)上,借鑒工業(yè)園區(qū)的集聚做法,借鑒商貿(mào)的集群做法,借鑒農(nóng)業(yè)的集約做法,突出頂天立地的重大項(xiàng)目,發(fā)展鋪天蓋地的配套項(xiàng)目。這樣既突出“月亮”,又帶動(dòng)“群星”,使賈汪的旅游集群化、集約化。這樣既有利于宣傳推介,又有利于協(xié)調(diào)發(fā)展。
總之,我們旅游局一班人,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)的大力支持下,在同行們的相互配合下,以最少的人員、最小的投入、最短的時(shí)間,取得了一年干十年的量變,實(shí)現(xiàn)了名躍首位的質(zhì)變。
下一步,我們有信心、有決心,在區(qū)委、區(qū)政府的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,再創(chuàng)賈汪建設(shè),再繪賈汪傳奇。
旅游局全年工作總結(jié)篇七
(一)將法律知識(shí)和景區(qū)宣傳有機(jī)結(jié)合,在景區(qū)的重要節(jié)點(diǎn)和重要時(shí)段進(jìn)行法制宣傳。分別于2020年3月27日喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊、2020年5月25日蕨溪西部鄉(xiāng)村夢(mèng)緣山谷、2020年6月1日在幸福公社景區(qū)進(jìn)行宣傳,發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢(xún)。利用蕨溪夢(mèng)緣山谷景區(qū)、幸福公社景區(qū)、喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊的戶(hù)外宣傳欄、展板等媒介作為法律進(jìn)景區(qū)的宣傳陣地,打造成為法律進(jìn)景區(qū)的文化長(zhǎng)廊,內(nèi)容包括《中華人民共和國(guó)旅游法》、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)森林法》、《景區(qū)旅游文明公約》等。
(二)教育培訓(xùn)。聘請(qǐng)法律專(zhuān)家對(duì)景區(qū)的干部職工、從業(yè)人員進(jìn)行法制課程培訓(xùn),組織旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和職工進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),依法保障職工的合法權(quán)益,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和職工的法律素質(zhì)。深入全縣景區(qū)開(kāi)展涉旅企業(yè)職工法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),共培訓(xùn)1800人。并深入農(nóng)戶(hù)家中與村民面對(duì)面交流。更新了農(nóng)家樂(lè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,大力宣傳相關(guān)法律法規(guī),建立了景區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法用法制度。
(三)游客服務(wù)。在景區(qū)內(nèi)設(shè)立了法律知識(shí)服務(wù)點(diǎn),開(kāi)通了法律咨詢(xún)電話(huà),設(shè)立了投訴意見(jiàn)箱,并開(kāi)展游客滿(mǎn)意度調(diào)查,提供法律咨詢(xún),服務(wù)廣大游客。利用黃金周、節(jié)假日和各種節(jié)慶活動(dòng)發(fā)放法律宣傳單和便民法律服務(wù)聯(lián)系卡,為游客的各種合理訴求提供方便。今年全年游客投訴案件只有一件,并已妥善處理。
(四)執(zhí)法檢查。全面開(kāi)展景區(qū)旅游市場(chǎng)摸排、治理、提升工作。內(nèi)容包括開(kāi)展景區(qū)游客購(gòu)物、食宿等經(jīng)營(yíng)單位私收回扣、欺客宰客、誘導(dǎo)消費(fèi)、假冒偽劣、偷稅漏稅等違法違規(guī)行為整治;整治景區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位不按規(guī)定開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票和開(kāi)具假發(fā)票等違法行為;整治旅游企業(yè)在勞動(dòng)合同、工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)和以擔(dān)?;蚱渌x向旅游從業(yè)人員收取財(cái)物等方面的違法行為;整治景區(qū)旅游企業(yè)超范圍經(jīng)營(yíng)、景區(qū)講解員無(wú)證上崗、景區(qū)內(nèi)無(wú)證從事導(dǎo)游活動(dòng)的人員等違法行為治理,規(guī)范導(dǎo)游人員資質(zhì)和執(zhí)業(yè)管理。截止今年10月份,共開(kāi)展執(zhí)法檢查11次,發(fā)放整改通知書(shū)6份。
旅游局全年工作總結(jié)篇八
尊敬的xxx:
一、理清工作思路。
以打造文化旅游中心為總體目標(biāo),采取政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作的方式招商引資抓好精品景區(qū)和精品線(xiàn)路建設(shè),抓重點(diǎn)、強(qiáng)規(guī)劃,積極推進(jìn)全市旅游加快工作。
二、明確奮斗目標(biāo)。
以4張國(guó)家級(jí)品牌為基礎(chǔ)(山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、山國(guó)家級(jí)地質(zhì)公園、保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、山國(guó)家級(jí)森林公園(正在申報(bào)中),打造3個(gè)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū),即:公園國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū),山—河國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)、山—山國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。
三、主要工作舉措。
1.抓規(guī)劃。重點(diǎn)編制好旅游十二五旅游規(guī)劃,該規(guī)劃要有前瞻性、科學(xué)性和可操作性,切忌全面開(kāi)花。同時(shí)要盡快完成4個(gè)具體規(guī)劃,即:《公園創(chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)補(bǔ)充規(guī)劃》、《山—山旅游規(guī)劃》、《高速公路生態(tài)休閑旅游規(guī)劃》、《流域鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)方案》。
2.突重點(diǎn)。做到抓主要,抓重點(diǎn)。景點(diǎn)打造:一是加快公園余下標(biāo)段建設(shè),在施工中倒排工期,只能提前,不能延后,為創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)預(yù)留更多的時(shí)間;二是山—河景區(qū),民房亂建要控制和杜絕,抓好溫泉的鉆探,同時(shí),可以融資對(duì)山景區(qū)進(jìn)行開(kāi)發(fā),至于通往山山頂公路,可以邊開(kāi)發(fā)邊硬化加以解決;三是山—山風(fēng)景區(qū)旅游規(guī)劃,盡快實(shí)施。投資者可以先啟動(dòng)寺廟建設(shè),山至山公路是一個(gè)難點(diǎn),今后市政府、交通局要作重點(diǎn)安排。市旅游局作為行業(yè)主管部門(mén),如何介入和對(duì)進(jìn)行景區(qū)管理的問(wèn)題,現(xiàn)在要納入議事日程進(jìn)行研究。
3.克難點(diǎn)。在發(fā)展旅游業(yè)過(guò)程中,存在很多問(wèn)題和困難,如資金問(wèn)題、建設(shè)者中的問(wèn)題,業(yè)主的問(wèn)題等等,既要做好克服困難的準(zhǔn)備,攻堅(jiān)破難,又要想辦法不斷推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4.創(chuàng)機(jī)制。資金是打開(kāi)困境的前提,市旅游局要?jiǎng)?chuàng)建有效機(jī)制,加大對(duì)資金的爭(zhēng)取力度。一是國(guó)家資金。加強(qiáng)與國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家紅辦、省發(fā)改委、省旅游局聯(lián)系與溝通,抓好紅色旅游項(xiàng)目二期國(guó)債資金申請(qǐng)力度,力爭(zhēng)二期資金到位,這樣,公園打造國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)才更有希望。二是融資建設(shè)。成立森林旅游開(kāi)發(fā)公司,搭建融資平臺(tái),籌措資金,啟動(dòng)山—山風(fēng)景區(qū)服務(wù)配套設(shè)施、景點(diǎn)建設(shè)等前期工作。
旅游局全年工作總結(jié)篇九
加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、健康知識(shí)宣傳教育,增強(qiáng)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)。一是強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)教育。組織廣大職工責(zé)任地段的衛(wèi)生清掃等活動(dòng)。二是開(kāi)展身心健康教育。通過(guò)舉辦各類(lèi)活動(dòng)增強(qiáng)干部健康教育意識(shí),促進(jìn)干部職工養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,促進(jìn)干部職工身心健康發(fā)展,提高綜合素質(zhì)。三是組織衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放中國(guó)公民健康素養(yǎng)-基本知識(shí)與技能、控?zé)煹刃麄髻Y料,在健康教育發(fā)展專(zhuān)欄張貼宣傳資料、照片、禁煙標(biāo)志等,形式多樣的教育干部職工增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí),自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,積極開(kāi)展無(wú)煙活動(dòng),營(yíng)造良好氛圍。
通過(guò)半年的治理,我單位衛(wèi)生環(huán)境得到進(jìn)一步提高,辦公物品擺放有序,室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境清潔,玻璃明亮,四害得到了有效防治,進(jìn)一步提升了我單位環(huán)境衛(wèi)生水平,進(jìn)一步提高了文明素質(zhì)和道德修養(yǎng),為創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
旅游局全年工作總結(jié)篇十
20xx年,旅游局在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,聚焦社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo),依托優(yōu)勢(shì)資源,深挖市場(chǎng)潛力,積極推動(dòng)旅游業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展,在打造新產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新線(xiàn)路、培育新業(yè)態(tài)上取得了實(shí)效,為努力把旅游業(yè)打造成沙雅縣戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)疆富民產(chǎn)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。截止目前完成接待游客46.1萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入1.38億元,旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭。
(一)多措并舉抓防范,嚴(yán)督企業(yè)安全措施落實(shí)。
今年以來(lái),旅游局嚴(yán)格按照縣委維穩(wěn)工作安排部署,強(qiáng)化維穩(wěn)安保意識(shí),及時(shí)充實(shí)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將綜治和維穩(wěn)工作列入重要議事日程,做到一把手親自抓、親自安排,并于年初與各旅游企業(yè)簽訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定責(zé)任書(shū),從根本上杜絕與穩(wěn)定無(wú)關(guān)的人和單位。一是加強(qiáng)所屬旅游企業(yè)從業(yè)人員的政審,確保聘用人員政治上清白。督促旅游企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)維穩(wěn)措施,協(xié)助政法委做好了維穩(wěn)督查工作,截止目前共落實(shí)維穩(wěn)督查達(dá)150余次。二是認(rèn)真做好重大活動(dòng)、節(jié)慶假日及敏感節(jié)點(diǎn)的維穩(wěn)安保工作。督促企業(yè)落實(shí)人防、物防和技防措施。三是定期組織縣內(nèi)各旅游企業(yè)召開(kāi)旅游安全生產(chǎn)、消防安全工作會(huì)議。在游客集散、人員密集區(qū)域及旅游景區(qū)景點(diǎn)、旅行社、星級(jí)賓館酒店等地進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)大檢查,組織開(kāi)展星級(jí)酒店、賓館地震安全撤離應(yīng)急救援預(yù)案演練、消防應(yīng)急預(yù)案演練及反恐維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案演練。與各星級(jí)賓館、酒店、a級(jí)景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)、旅行社簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)及消防安全責(zé)任書(shū)。開(kāi)展旅游市場(chǎng)環(huán)境保護(hù)、艾滋病防治等綜合督促檢查xx次,做到旅游企業(yè)督促檢查100%的覆蓋率。
(二)加快推進(jìn)旅游設(shè)施,完善旅游服務(wù)功能。
一是做好旅游規(guī)劃編制方面。聘請(qǐng)清華同衡規(guī)劃設(shè)計(jì)院,高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽(yáng)島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點(diǎn)片區(qū)詳細(xì)規(guī)劃等規(guī)劃,目前規(guī)劃編制工作已完成招投標(biāo),中標(biāo)金額393.5萬(wàn)元,首款根據(jù)前期協(xié)議事項(xiàng)已支付,目前同衡規(guī)劃院已完成旅游資源全面考察工作,正在編制規(guī)劃初稿。二是加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以“一林、一河、一沙”特色資源,建設(shè)生態(tài)旅游景區(qū)。結(jié)合aaa景區(qū)創(chuàng)建,完善太陽(yáng)島胡楊林景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),修通景區(qū)供電、供水線(xiàn)路和管道,對(duì)景區(qū)通往廁所涼亭等步道進(jìn)行了鋪設(shè),對(duì)景區(qū)游客接待中心功能區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃、設(shè)置,健全完善了規(guī)章制度,設(shè)置了標(biāo)示牌和指示牌,并完成了太陽(yáng)島胡楊林景區(qū)aaa級(jí)景區(qū)評(píng)定工作。三是打造知名品牌。促進(jìn)旅游業(yè)與地方特色產(chǎn)業(yè)對(duì)接,推進(jìn)特色工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)林牧漁業(yè)產(chǎn)品、民族手工藝品等旅游商品化,打造具有濃郁地域特色的旅游商品和旅游紀(jì)念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉庫(kù)爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、羅布麻、胡楊菇等旅游商品市場(chǎng)潛力。大力推進(jìn)旅游商品進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店、進(jìn)網(wǎng)店,不斷拓寬銷(xiāo)售渠道。四是設(shè)計(jì)旅游精品線(xiàn)路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局,推出不同特色的旅游精品線(xiàn)路,開(kāi)發(fā)印象沙雅,塔河原生態(tài)畫(huà)廊風(fēng)光游、全景沙雅、全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗(yàn)游和探秘沙雅,大漠獵奇自駕探險(xiǎn)游3條精品旅游線(xiàn)路。五是積極爭(zhēng)取國(guó)家旅游專(zhuān)項(xiàng)資金。積極申報(bào)“十三五”旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目資金,目前已完成沙雅縣胡楊林景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、沙雅縣瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)項(xiàng)目申報(bào)工作,目前已納入國(guó)家項(xiàng)目庫(kù),正待國(guó)家發(fā)改部門(mén)審批。同時(shí)將太陽(yáng)島胡楊林基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、古勒巴格旅游觀光示范園積極申報(bào)自治區(qū)旅游項(xiàng)目,目前正在申報(bào)中。六是強(qiáng)化旅游行業(yè)管理,提升內(nèi)在服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化在崗人員培訓(xùn),提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),今年以來(lái)共培訓(xùn)旅游從業(yè)人員40人,外出考察2次;加大對(duì)各景區(qū)執(zhí)法檢查和綜合整治力度,規(guī)范旅游行業(yè)行為,提高旅游服務(wù)檔次和質(zhì)量。
(三)拓展農(nóng)業(yè)功能,積極發(fā)展鄉(xiāng)村特色旅游。
拓展鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)作用,進(jìn)一步開(kāi)拓旅游消費(fèi)空間,指導(dǎo)打造一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的鄉(xiāng)村旅游品牌。一是結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,大力實(shí)施鄉(xiāng)村旅游富民工程、指導(dǎo)古再勒村、克吉瑪塔村等發(fā)展采摘園、農(nóng)業(yè)觀光,以旅游帶動(dòng)鄉(xiāng)村振興。二是大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)。鼓勵(lì)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè),積極開(kāi)發(fā)庭院、果園開(kāi)展農(nóng)事體驗(yàn)、采摘、觀光等鄉(xiāng)村游樂(lè)項(xiàng)目,目前全縣共有農(nóng)家樂(lè)20家,成功創(chuàng)建星級(jí)農(nóng)家樂(lè)5家。
(四)拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度。
一是制作旅游宣傳品。以胡楊文化為依托設(shè)計(jì)、制作了一批旅游宣傳折頁(yè)、宣傳畫(huà)冊(cè)等宣傳品,通過(guò)旅游宣傳品,宣傳了沙雅美景。二是拓展旅游客源。組織旅游宣傳推介組赴鄭州、深圳、杭州、烏魯木齊等地開(kāi)展旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),召開(kāi)推介會(huì)4場(chǎng)、走訪(fǎng)對(duì)接企業(yè)8家,發(fā)放旅游宣傳折頁(yè)3000余份,通過(guò)宣傳推介使我縣旅游知名度得到了不斷提升。三是創(chuàng)新胡楊節(jié)辦節(jié)模式。嘗試胡楊節(jié)活動(dòng)外包,與企業(yè)合作,由企業(yè)承辦胡楊節(jié),利用企業(yè)運(yùn)作模式,成功舉辦第十屆國(guó)際胡楊節(jié)。四是推動(dòng)冬季旅游“淡季不淡”,持續(xù)用好穩(wěn)定紅利,深化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,擴(kuò)大冬季旅游產(chǎn)品供給,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提升旅游質(zhì)量,加快培育壯大冬季旅游產(chǎn)業(yè),制定冬季旅游工作方案,積極籌備冬季旅游活動(dòng)。
一是全縣加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展合力還不夠,各行各業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支持力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是旅游配套設(shè)施建設(shè)不足,缺乏精品景區(qū)。三是旅游宣傳推介力度不夠,旅游知名度不夠高等。
20xx年,旅游工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、地區(qū)旅游發(fā)展大會(huì)精神,按照自治區(qū)黨委“1+3+3+改革開(kāi)放”工作部署,聚焦社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo),牢牢把握縣委“1355”發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)施旅游興沙,把旅游產(chǎn)業(yè)打造成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)沙富民產(chǎn)業(yè),具體工作計(jì)劃如下:
1.旅游規(guī)劃編制方面。聘請(qǐng)清華同衡規(guī)劃設(shè)計(jì)院,高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽(yáng)島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點(diǎn)片區(qū)詳細(xì)規(guī)劃等規(guī)劃,20xx年11月已開(kāi)始全面考察旅游資源,計(jì)劃12月完成初稿,20xx年3月份完成評(píng)審等各項(xiàng)工作。
2.旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)方面。一是做好太陽(yáng)島胡楊景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。圍繞胡楊優(yōu)勢(shì)資源,挖掘胡楊文化,加大景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將太陽(yáng)島胡楊景區(qū)創(chuàng)建成集休閑娛樂(lè)、觀光度假、水上游樂(lè)、森林探險(xiǎn)體驗(yàn)為一體的國(guó)家4a級(jí)胡楊森林公園。20xx計(jì)劃投資1000萬(wàn)元,力爭(zhēng)3月份完成景區(qū)規(guī)劃,4月份開(kāi)始建設(shè),12月份完成4a級(jí)景區(qū)申報(bào)工作。二是城南濕地公園建設(shè)(生態(tài)環(huán)境建設(shè)修復(fù)工程)。建設(shè)生態(tài)旅游城市,提高城市旅游品味,計(jì)劃在南京路南側(cè)、健康路西側(cè)區(qū)域,建設(shè)綠化面積(含水面面積)632655平方米,園內(nèi)道路、木棧道8000米,服務(wù)用房5000平方米,配建公廁、體育場(chǎng)地、休閑娛樂(lè)等設(shè)施,項(xiàng)目總投資約22000萬(wàn)元。20xx年完成項(xiàng)目地拆遷、規(guī)劃、綠化等前期建設(shè)工作。三是“瑪瘋窩”沙漠旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,計(jì)劃20xx年4月份開(kāi)始建設(shè),年底前完成景區(qū)游客接待中心、停車(chē)場(chǎng)、沙漠越野賽場(chǎng)地、沙灘摩托四驅(qū)車(chē)場(chǎng)地、滑沙場(chǎng)地、沙療場(chǎng)地等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步形成集吃、住、行、游、購(gòu)、娛為一體的沙漠旅游景區(qū),20xx年預(yù)計(jì)投資1000萬(wàn)元。四是金雁河景觀建設(shè)項(xiàng)目。計(jì)劃在沙雅縣晨光路東側(cè)、上海路南側(cè)、北京路北側(cè)、濱河路西側(cè)實(shí)施城市景觀河建設(shè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目總投資10000萬(wàn)元,主要建設(shè)建設(shè)綠化面積(含水面面積)10.1公頃,游步道及鋪裝面積3.23萬(wàn)平方米,配建涼亭、景觀建筑、公廁、體育場(chǎng)地、休閑娛樂(lè)等設(shè)施,20xx年預(yù)計(jì)完成投資7000萬(wàn)元。五是觀光旅游示范園建設(shè)項(xiàng)目。計(jì)劃建設(shè)古勒巴格鎮(zhèn)觀光旅游示范園建設(shè)項(xiàng)目,主要以新品種花卉苗木繁育、新品種水果觀光旅游休閑采摘總面積9000平方米,20xx年預(yù)計(jì)投資500萬(wàn)元。
3.旅游品牌創(chuàng)建方面。一是以滿(mǎn)足游客住宿服務(wù)需求為根本,加快星級(jí)旅游酒店、賓館和經(jīng)濟(jì)型酒店的規(guī)劃建設(shè),以星級(jí)創(chuàng)建不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,指導(dǎo)沙雅縣賓館、銀橋凱悅大酒店、金沙國(guó)際大酒店開(kāi)展3星級(jí)酒店創(chuàng)建,20xx年3月份開(kāi)始動(dòng)員,4月份指導(dǎo)建立申報(bào)檔案,5月份開(kāi)始初核并報(bào)地區(qū)申報(bào),年底完成2家3星級(jí)酒店創(chuàng)建。二是加快太陽(yáng)島景區(qū)詳規(guī)編制工作,計(jì)劃3月份開(kāi)始景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),10月份開(kāi)展4a級(jí)景區(qū)申報(bào)工作。三是指導(dǎo)克吉瑪塔村開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建,5月份開(kāi)展前期申報(bào)材料準(zhǔn)備工作,旅游局6月份進(jìn)行初核并完成申報(bào)工作。四是培育旅游特色線(xiàn)路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局,推出不同特色的旅游精品線(xiàn)路,開(kāi)發(fā)印象沙雅,塔河原生態(tài)畫(huà)廊風(fēng)光游、全景沙雅,全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗(yàn)游和探秘沙雅,大漠獵奇自駕探險(xiǎn)游三條精品旅游線(xiàn)路不斷滿(mǎn)足游客需求。
4.旅游宣傳方面。一是打造重大節(jié)事活動(dòng)。提煉“春夏秋冬”特色宣傳主題,以園藝場(chǎng)春季梨花節(jié)、夏季沙漠探險(xiǎn)、秋季沙雅國(guó)際胡楊節(jié)、冬季賞霧凇胡楊美景等活動(dòng),宣傳推介沙雅“大美”景觀?;顒?dòng)安排是4月開(kāi)展梨花節(jié),8月舉辦沙漠越野、探險(xiǎn)活動(dòng),10月舉辦沙雅國(guó)際胡楊節(jié),12月底舉辦冬季看霧凇活動(dòng)。二是積極參加自治區(qū)、地區(qū)組織的旅游宣傳、推介活動(dòng),全年參加活動(dòng)不少于4次。三是針對(duì)旅游節(jié)慶、特色旅游資源規(guī)劃精品線(xiàn)路不少于2條,于年底完成。四是制作旅游宣傳片。聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)拍攝公司,高規(guī)格制作旅游宣傳片,20xx年制作完成。五是強(qiáng)化旅游宣傳,積極向各類(lèi)主流媒體和新聞媒體投稿,旅游宣傳稿件投稿不少于20篇。
5.旅游獎(jiǎng)勵(lì)及惠民方面。借鑒疆內(nèi)外旅游企業(yè)發(fā)展較快地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法,參照地區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施補(bǔ)助辦法,結(jié)合我縣旅游發(fā)展實(shí)際情況制定、出臺(tái)旅游拉動(dòng)消費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助政策及利民惠民辦法,廣泛征求意見(jiàn),形成沙雅縣指導(dǎo)性文件下發(fā)。
6.旅游商品研發(fā)、特色街區(qū)創(chuàng)建方面。一是補(bǔ)齊旅游購(gòu)物短板。充分挖掘羅布麻、卡拉庫(kù)爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡楊菇等旅游商品。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)羅布麻產(chǎn)業(yè)種植、羅布麻茶加工、一桿其抓飯、馬鹿養(yǎng)殖合作社、胡楊根雕等旅游商品生產(chǎn)企業(yè),鼓勵(lì)支持其積極參加自治區(qū)、地區(qū)舉辦的旅游商品賽事活動(dòng)。計(jì)劃2月份開(kāi)始指導(dǎo)培育,年底開(kāi)發(fā)旅游特色產(chǎn)品、紀(jì)念品不少于3種。二是創(chuàng)建特色街區(qū)。提升旅游服務(wù)配套功能,營(yíng)造良好旅游消費(fèi)環(huán)境,開(kāi)展特色街區(qū)創(chuàng)建,重點(diǎn)指導(dǎo)銀橋國(guó)際大巴扎、一桿其步行街、古勒巴格鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)等建設(shè),建設(shè)一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌,打造特色旅游購(gòu)物、娛樂(lè)、餐飲街區(qū)2條,計(jì)劃4月份開(kāi)始摸底調(diào)查,5月份建檔初核,12月底前完成特色購(gòu)物、娛樂(lè)、餐飲街區(qū)創(chuàng)建工作。
7.發(fā)展鄉(xiāng)村旅游方面。積極開(kāi)發(fā)生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)、健康養(yǎng)生等特色旅游產(chǎn)品,加快創(chuàng)建一批特色生態(tài)旅游示范村鎮(zhèn)和精品線(xiàn)路,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展。實(shí)施鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧工程,探索“景區(qū)帶村”、“旅游專(zhuān)業(yè)合作社+農(nóng)戶(hù)”、“旅游帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售”等旅游扶貧模式,拓展鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài),構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系,助推旅游脫貧攻堅(jiān)。
8.產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展方面。以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線(xiàn),大力實(shí)施“旅游+”、“+旅游”,探索旅游產(chǎn)業(yè)融合新路徑和發(fā)展新模式,努力構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)圍繞旅游轉(zhuǎn)、產(chǎn)品圍繞旅游強(qiáng)、結(jié)構(gòu)圍繞旅游調(diào)、功能?chē)@旅游配、民生圍繞旅游興”的全域旅游發(fā)展格局,形成高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群。
8.旅游援疆方面。深入實(shí)施旅游援疆“六個(gè)一”行動(dòng)計(jì)劃,充分發(fā)揮援沙指揮部綜合協(xié)調(diào)作用,加大援沙資金在旅游基礎(chǔ)設(shè)施、送客入沙、旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)、旅游產(chǎn)品推銷(xiāo)、人才培養(yǎng)和旅游扶貧等方面的投入。完善旅游援沙協(xié)作機(jī)制,支持開(kāi)展旅游招商引資、旅游資源普查、旅游線(xiàn)路產(chǎn)品開(kāi)發(fā),共享旅游宣傳資源、建立旅游節(jié)慶互動(dòng)合作,以援沙掛職、優(yōu)秀人才引進(jìn)、舉辦培訓(xùn)班等方式強(qiáng)化旅游人才培養(yǎng)。
9.旅游市場(chǎng)治理方面。強(qiáng)化a級(jí)景區(qū)、星級(jí)賓館、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的日常監(jiān)督管理,督促健全完善標(biāo)準(zhǔn)化旅游服務(wù)體系,為游客提供個(gè)性化、精細(xì)化的旅游服務(wù)。加強(qiáng)旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn),規(guī)范服務(wù)禮儀和服務(wù)流程,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力。
旅游局全年工作總結(jié)篇十一
今年初,我局對(duì)兩會(huì)辦理工作進(jìn)行了細(xì)化分工,每個(gè)建議、提案都明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦股室,做到辦理工作有部署、有督促、有落實(shí),不推諉責(zé)任、不馬虎應(yīng)付、不敷衍答復(fù)。承辦股室通過(guò)實(shí)地調(diào)研、會(huì)議協(xié)商、書(shū)面協(xié)商等多種方式,推進(jìn)各個(gè)“建議和提案建議”落地,在辦理過(guò)程中,要求承辦股室必須主動(dòng)與代表委員聯(lián)系溝通,認(rèn)真聽(tīng)取代表和委員的意見(jiàn)和想法,共同商討解決問(wèn)題的辦法,杜絕錯(cuò)漏、空話(huà)套話(huà)等現(xiàn)象發(fā)生。局辦公室負(fù)責(zé)對(duì)答復(fù)函文稿格式和內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),統(tǒng)籌跟蹤辦理情況,在規(guī)定的辦結(jié)時(shí)間內(nèi)每月向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理進(jìn)展情況,局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)掌握的情況及時(shí)對(duì)辦理進(jìn)度緩慢的股室提出工作要求,研究解決辦理過(guò)程中存在的問(wèn)題,促進(jìn)辦理工作加快進(jìn)度,確保按時(shí)保質(zhì)完成建議和提案辦理。
旅游局全年工作總結(jié)篇十二
今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞"濕地游、xx海島游、新興工業(yè)游",通過(guò)旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將2013年工作開(kāi)展情況及20xx年工作謀劃情況匯報(bào)如下:
一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善。啟動(dòng)區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評(píng)審工作,配合省市級(jí)五個(gè)上位專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場(chǎng)鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級(jí)旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線(xiàn)路。完成政務(wù)講解接待,開(kāi)展景區(qū)及周邊線(xiàn)路聯(lián)合提升,推出線(xiàn)路納入xx省精品線(xiàn)路、xx市精品二日游,吸引到大批游客。引導(dǎo)開(kāi)發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強(qiáng)化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場(chǎng)的景區(qū)整合營(yíng)銷(xiāo),設(shè)置高速?gòu)V告牌,通過(guò)旅游衛(wèi)視、xx電視臺(tái)、人民網(wǎng)、報(bào)刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎(jiǎng)等品牌榮譽(yù)。
四是強(qiáng)化推介開(kāi)拓xxx市場(chǎng)。與xxx百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對(duì)接,吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車(chē)穿越、全地形車(chē)表演賽、攀巖露營(yíng)等戶(hù)外運(yùn)動(dòng),景區(qū)成為中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)xx事單位。
六是開(kāi)展節(jié)慶文化活動(dòng)聚集人氣。策劃組織承辦xx運(yùn)動(dòng)節(jié)、第二屆xx節(jié),活動(dòng)期間,并吸引大批游客、戶(hù)外愛(ài)好者到景區(qū)參觀游覽,體驗(yàn)濕地風(fēng)情。
七是聯(lián)動(dòng)推進(jìn)招商引資工作,引導(dǎo)場(chǎng)鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項(xiàng)目發(fā)展,引進(jìn)億元戶(hù)外拓展基地項(xiàng)目一個(gè),與xx集團(tuán)、xx傳媒集團(tuán)、影視教育基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽,引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目落地,爭(zhēng)取到國(guó)家、省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金。
八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺(tái)實(shí)施;引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),4家旅行社(營(yíng)業(yè)部)注冊(cè),引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國(guó)家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。
20xx年,將深入貫徹落實(shí)《旅游法》及上級(jí)旅游工作會(huì)議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府工作報(bào)告為指導(dǎo),加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動(dòng)旅游規(guī)劃編制,加大項(xiàng)目招商工作力度。啟動(dòng)《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評(píng)審。引導(dǎo)加快編制xxx濕地、海xx島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、功能性專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo),依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關(guān)場(chǎng)鎮(zhèn)等平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上門(mén)、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,吸引更多的投資者來(lái)我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進(jìn)旅游宣傳推介,擴(kuò)大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線(xiàn)路產(chǎn)品,納入省市重點(diǎn)旅游線(xiàn)路參與重點(diǎn)面向京津xx的整合營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)與宣傳、文化、新聞、外事等部門(mén)合作,提升xxx的旅游形象。按照國(guó)家省市旅游部門(mén)安排部署,有選擇的參加旅游交易會(huì)以及旅游洽談會(huì)。以xxx為主要客源市場(chǎng),利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會(huì)、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等民間涉旅組織,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國(guó)。xxxxx濕地戶(hù)外運(yùn)動(dòng)節(jié)、漁樂(lè)節(jié)等活動(dòng),帶動(dòng)xxx的旅游發(fā)展。
三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導(dǎo)其在旅游景觀、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞"鋼鐵是怎樣煉成的"、海水淡化等亮點(diǎn),打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點(diǎn)。對(duì)xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國(guó)際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升,打造工業(yè)旅游參觀點(diǎn)。在xxx港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場(chǎng)所,科學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)時(shí)段、線(xiàn)路開(kāi)展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設(shè)計(jì)線(xiàn)路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、xx漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。
四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實(shí)省、市、區(qū)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、星級(jí)酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標(biāo)識(shí)引導(dǎo)系統(tǒng),促進(jìn)自助游發(fā)展。加強(qiáng)旅業(yè)及旅游安全監(jiān)管。()引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家aa級(jí)景區(qū),組織爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)旅行社、星級(jí)酒店。按照省旅游局要求,引導(dǎo)xxx濕地國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀(jì)念品,開(kāi)發(fā)大米、河蟹、葦畫(huà)等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購(gòu)物點(diǎn)和餐飲定點(diǎn)單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),籌建區(qū)旅游協(xié)會(huì),借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)旅游法》,建議加大區(qū)政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實(shí)施。
二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),設(shè)立旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo),發(fā)展提升景區(qū)景點(diǎn)、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),完善旅游設(shè)施。
三是出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展的年度實(shí)施方案,加強(qiáng)對(duì)旅游工作的考核力度。圍繞既定目標(biāo),細(xì)化責(zé)任分工,促進(jìn)各場(chǎng)鎮(zhèn)、園區(qū)、部門(mén)承擔(dān)的旅游發(fā)展年度工作措施落實(shí)到位。
四是進(jìn)一步完善旅政管理機(jī)構(gòu),組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊(duì)、咨詢(xún)服務(wù)中心、集散中心、景區(qū)管理中心,發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為、提升地接服務(wù)水平的功能。
旅游局全年工作總結(jié)篇十三
近年來(lái),我縣旅游業(yè)雖然受到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、內(nèi)需消費(fèi)下降的影響,但旅游業(yè)通過(guò)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí),加大宣傳力度,借節(jié)造勢(shì),不斷放大節(jié)慶效應(yīng),全縣旅游各項(xiàng)主要指標(biāo)呈現(xiàn)較好態(tài)勢(shì),“十二五”期間實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)1009。32萬(wàn)人次;實(shí)現(xiàn)旅游總收入66。11億元,超“十二五”預(yù)期目標(biāo)達(dá)33%。
(一)旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位日益提高?!笆濉逼陂g是我縣旅游業(yè)快速發(fā)展時(shí)期,旅游業(yè)從起步到快速發(fā)展的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)業(yè)地位和作用日益增強(qiáng)。全縣成立由縣委書(shū)記任組長(zhǎng)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)將旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣十二個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一大力推動(dòng)。
(二)旅游業(yè)發(fā)展思路逐步明晰。縣委、政府確立了依托“中國(guó)農(nóng)家樂(lè)之源”的品牌優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的戰(zhàn)略思路,采取依托大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和深挖農(nóng)家文化資源、黨政大力支持、市場(chǎng)手段介入的辦法,舉全縣之力、開(kāi)發(fā)旅游資源,實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)旅結(jié)合、文旅結(jié)合”,強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步明確了將建設(shè)成為旅游主題形象鮮明、產(chǎn)品類(lèi)型多樣、旅游功能完善的“川渝休閑度假旅游勝地”的發(fā)展目標(biāo)。
(三)規(guī)劃引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展。按照“遵照自然、凸現(xiàn)生態(tài)、打造亮點(diǎn)、獨(dú)一無(wú)二”原則,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位,高起點(diǎn)、高水平、大手筆編制了全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、玉屏湖農(nóng)家樂(lè)源總體規(guī)劃、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃,為全面推進(jìn)旅游開(kāi)發(fā)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)旅游項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)重大突破。堅(jiān)持以旅游帶項(xiàng)目,項(xiàng)目促旅游的思路,加快景區(qū)(點(diǎn))打造,先后完成鳳山公園、豪庭假日酒店改造工程;新建東湖公園、麻柳河景觀、天后大羿酒店等,金果生態(tài)園、喬家鄉(xiāng)約園等一批農(nóng)家樂(lè)實(shí)現(xiàn)提檔升級(jí)。玉屏湖、姜山寺窖藏觀光基地、鼎崑生態(tài)園、綠卉生態(tài)園等一大批旅游項(xiàng)目相繼開(kāi)工建設(shè),旅游項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入“黃金時(shí)期”。
(五)筑巢引鳳助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一方面依托優(yōu)良的投資環(huán)境,扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),精心包裝了姜山寺、顧縣鎮(zhèn)、玉屏湖等一大批旅游項(xiàng)目,借助西部旅游博覽會(huì)、西博會(huì)、省內(nèi)外媒體及其它外出招商活動(dòng)等進(jìn)行大力宣傳推薦;另一方面落實(shí)好中、省、市關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,出臺(tái)《縣服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策(旅游部分)》,在土地、稅收、水電氣價(jià)格等方面給予優(yōu)惠。此外,還結(jié)合實(shí)際,整合部門(mén)項(xiàng)目、資金,結(jié)合新村建設(shè)、精準(zhǔn)扶貧等,夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ),極大的激發(fā)了廣大企業(yè)(業(yè)主)投資旅游的積極性。
(六)行業(yè)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。一是大力宣傳貫徹《旅游法》,常態(tài)化開(kāi)展旅游市場(chǎng)、旅游安全等方面的管理,強(qiáng)化安全教育,落實(shí)防范措施,完善安全防范預(yù)案,健全工作長(zhǎng)效機(jī)制,不斷優(yōu)化旅游環(huán)境。二是積極推行規(guī)范化服務(wù),培訓(xùn)旅游管理人員、旅游從業(yè)人員,從業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高,“十二五”期間累計(jì)培訓(xùn)達(dá)1100余人次接受了旅游技能培訓(xùn)。三是強(qiáng)化旅游品牌創(chuàng)建。中富農(nóng)莊連續(xù)三年獲得全市優(yōu)秀旅游企業(yè)。2015年,中富農(nóng)莊被評(píng)為全國(guó)鄉(xiāng)村旅游模范戶(hù),李紅霞、譚海軍、李玲等5人被評(píng)為中國(guó)鄉(xiāng)村旅游致富帶頭人。此外,還積極組織有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主申報(bào)全省鄉(xiāng)村旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、精品村寨和特色業(yè)態(tài)。
1。旅游發(fā)展意識(shí)差,發(fā)展理念較為落后。全縣旅游發(fā)展缺乏總體規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施缺少科學(xué)詳實(shí)的控制性詳規(guī);決策者與業(yè)主在發(fā)展或投資旅游問(wèn)題上,以自我意識(shí)為主,隨意性、變動(dòng)性大,規(guī)劃目標(biāo)執(zhí)行效果差;在旅游項(xiàng)目推進(jìn)中,沒(méi)有統(tǒng)一協(xié)調(diào),各實(shí)施部門(mén)各行其是,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與旅游標(biāo)準(zhǔn),形象要求存在一定的差距,造成項(xiàng)目及設(shè)施建設(shè)不合理、檔次不高。
2。產(chǎn)業(yè)融合低,資源整合不足。近年來(lái),我縣雖然加強(qiáng)了資源整合力度,特別是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與旅游相融合得到發(fā)展,但是“大旅游”的發(fā)展格局尚未真正形成,重點(diǎn)在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上,還存在以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為主,鄉(xiāng)村旅游元素融合不多、不高的問(wèn)題,農(nóng)旅并未因地制宜的做到真正結(jié)合,沒(méi)有通過(guò)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,解決鄉(xiāng)村旅游發(fā)展資金不足等問(wèn)題。
3。檔次不高,缺乏核心旅游產(chǎn)品。盡管在大力倡導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游,提出鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)園建設(shè),但許多旅游資源至今沒(méi)有得到科學(xué)有效的開(kāi)發(fā)。對(duì)農(nóng)家文化和曲藝文化的挖掘不夠,現(xiàn)有的旅游資源點(diǎn),特色不強(qiáng),建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等方面較為落后,全縣旅游無(wú)真正意義上的景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)檔次不高、競(jìng)爭(zhēng)力差,沒(méi)有拳頭產(chǎn)品。
4?;A(chǔ)設(shè)施不完善,吸引力不強(qiáng)。旅游基礎(chǔ)設(shè)施及旅游配套與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求不匹配。尤其在一些具有開(kāi)發(fā)潛力的自然景點(diǎn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),道路交通基礎(chǔ)建設(shè)與可開(kāi)發(fā)景區(qū)不相匹配的問(wèn)題,制約了部分潛在投資業(yè)主的投資意愿。
5。服務(wù)水平不高的狀況沒(méi)有得到根本改變。我縣經(jīng)濟(jì)較為落后,又無(wú)著名或大型的景區(qū)景點(diǎn),接待的團(tuán)隊(duì)游幾乎是空白,每年外地游客數(shù)量非常有限,加之近年來(lái)整個(gè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,運(yùn)營(yíng)成本不斷上升,讓許多商家滿(mǎn)足于現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)狀況和模式,不愿在提高服務(wù)水平上下功夫,全縣旅游從業(yè)人員素養(yǎng)參差不齊,服務(wù)處于較低水平,降低了游客體驗(yàn)舒適度。
(一)發(fā)展思路及目標(biāo)。
十三五期間,我縣旅游產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持“農(nóng)旅結(jié)合、文旅融合”發(fā)展理念,圍繞“一心一線(xiàn)一園兩帶”(“一心”即縣城旅游服務(wù)中心、“一線(xiàn)”即“111”工程鄉(xiāng)村旅游環(huán)線(xiàn)、“一園”即現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園;“兩帶”即渠江康體娛樂(lè)旅游帶和嘉陵江河流景觀帶)旅游資源開(kāi)發(fā),多點(diǎn)布局,多極發(fā)展,做優(yōu)存量,做強(qiáng)增量,努力推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展、跨越發(fā)展,把建設(shè)成為川東北及重慶等周邊市縣鄉(xiāng)村休閑度假旅游目的地。到2020年,全縣實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)893萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入61億元,旅游業(yè)發(fā)展成為縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。
(二)工作重點(diǎn)。
1。抓好縣城旅游服務(wù)中心建設(shè)。以文化特色為裝扮,通過(guò)縣城綜合整治,服務(wù)業(yè)態(tài)引導(dǎo),基礎(chǔ)設(shè)施改(擴(kuò))建等,逐步將縣城打造成旅游發(fā)展的接待、集散中心。
3。抓好玉屏湖景區(qū)建設(shè)。將玉屏湖景區(qū)打造成為集珍稀林木、農(nóng)家特色文化和湖泊山水風(fēng)光于一體的國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū);同時(shí),建設(shè)全省鄉(xiāng)村旅游示范村2個(gè),培育三星級(jí)及以上農(nóng)家樂(lè)5家、星級(jí)飯店1家。
4。推進(jìn)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)和“111”工程環(huán)線(xiàn)建設(shè),強(qiáng)化旅游功能,建成以“111”工程環(huán)線(xiàn)為主的鄉(xiāng)村旅游環(huán)線(xiàn)。
5。在全縣旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)下,優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)景觀的建設(shè),豐富旅游商品品種,強(qiáng)化配套產(chǎn)品體系,增強(qiáng)旅游業(yè)的帶動(dòng)作用。重點(diǎn)啟動(dòng)姜山寺三國(guó)文化旅游景區(qū)、顧縣特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、越江河生態(tài)鄉(xiāng)村旅游景區(qū),象鼻河、紅巖湖、萬(wàn)盞明燈等景點(diǎn)旅游資源開(kāi)發(fā)。
6。著力抓好旅游扶貧工作。在全縣280個(gè)貧困村中,篩選部分適合發(fā)展旅游業(yè)的村,通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),突出產(chǎn)業(yè)扶持,針對(duì)特色產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展具有比較優(yōu)勢(shì)的干果、紫薯、葡萄等優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),制定以特色產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)相互結(jié)合的旅游產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展規(guī)劃,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游、水果采摘游、田園休閑游等鄉(xiāng)村綠色旅游扶貧項(xiàng)目。同時(shí)做好農(nóng)旅融合文章,加大土特產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,將我縣的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品銷(xiāo)售給來(lái)岳的游客,達(dá)到富民增收目的。
(三)措施與保障。
一是創(chuàng)新體制機(jī)制。堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)化運(yùn)作”的原則,創(chuàng)新管理體制,建立符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的精簡(jiǎn)、高效、務(wù)實(shí)的政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制;創(chuàng)新旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制,整合資源,加大宣傳促銷(xiāo)力度;創(chuàng)新旅游投融資體制,完善政府投入引導(dǎo)機(jī)制,形成投資主體多元化、投資機(jī)制市場(chǎng)化、投資方式多樣化的新型投融資體制;創(chuàng)新旅游統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制,推動(dòng)旅游與文化、環(huán)保、交通、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展;創(chuàng)新對(duì)外開(kāi)放機(jī)制,優(yōu)化招商擴(kuò)大招商引資成果,千方百計(jì)增加對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的投入。
二是爭(zhēng)取政策支持,加大資金投入。用好、用足、用活中、省相關(guān)政策,積極爭(zhēng)取把旅游重大建設(shè)項(xiàng)目列入中、省計(jì)劃,爭(zhēng)取在政策、資金、項(xiàng)目上得到更大支持。同時(shí),通過(guò)搭建投融資平臺(tái),加強(qiáng)信貸支持力度,整合項(xiàng)目資金等,加大對(duì)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目區(qū)域?qū)蛐酝度?,保證公益性旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所需資金??h財(cái)政在每年預(yù)算安排的旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金中,抽出一部分資金用于旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)及招商項(xiàng)目包裝、旅游人才培養(yǎng)等工作的開(kāi)展。
三是注重規(guī)劃引領(lǐng),城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。牢固樹(shù)立規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展的理念,科學(xué)定位旅游發(fā)展的形態(tài)和走勢(shì)。充分調(diào)研市場(chǎng),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,制定全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃,科學(xué)引導(dǎo)旅游資源開(kāi)發(fā)和旅游項(xiàng)目定位布局。提高旅游發(fā)展總體規(guī)劃的嚴(yán)肅性和約束力,在規(guī)劃有效期限內(nèi),無(wú)大的政策調(diào)整,不隨意變更。旅游項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施嚴(yán)格按照規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,提高工作效率。
四是加強(qiáng)行業(yè)管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。以提高游客滿(mǎn)意度為目標(biāo),堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)主體、行業(yè)自律的旅游管理體制,堅(jiān)持執(zhí)行“紅黑榜”制度,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)效率;深入宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)旅游法》,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,建立旅游執(zhí)法隊(duì)伍,嚴(yán)格旅游執(zhí)法檢查,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,培育統(tǒng)一開(kāi)放、有序競(jìng)爭(zhēng)的旅游市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)依法治旅、依法興旅,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。
旅游局全年工作總結(jié)篇十四
3.做好xx年重點(diǎn)、實(shí)事工作月進(jìn)度情況上報(bào)及政務(wù)公開(kāi)工作;
4.完成事業(yè)單位年檢工作;
5.進(jìn)一步做好宣傳、信息各項(xiàng)工作及《交通旅游信息》的編篡;
7.繼續(xù)做好結(jié)對(duì)幫扶及各項(xiàng)黨建工作。
4.完成《高新區(qū)公交發(fā)展規(guī)劃》,目前正在報(bào)批;
5.按照《省標(biāo)》要求,辦結(jié)1家三類(lèi)維修業(yè)戶(hù)行政許可審批程序;
11.初步完成“兩河一江”高新區(qū)交通建材碼頭整治工作;
12.做好普貨碼頭許可認(rèn)證及碼頭清理整治和施工規(guī)范工作;
14. 配合做好航道處綜合樓建設(shè)推進(jìn)工作。
2.配合做好大運(yùn)河“四改三”工程工作和組織做好國(guó)省干線(xiàn)公路的前期相關(guān)工作;
4.組織做好國(guó)際汽車(chē)城和蘭風(fēng)寺兩個(gè)公交首末站的前期工作,并進(jìn)入招標(biāo)階段;
5.做好在建項(xiàng)目考核、工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開(kāi)和各類(lèi)上報(bào)燈工作;
1.做好春節(jié)長(zhǎng)假期間的旅游統(tǒng)計(jì)和投訴咨詢(xún)工作;
2.做好參加xx中國(guó)(南京)國(guó)際度假旅游展覽會(huì)的籌備工作;
3.組織區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)參加節(jié)能減排培訓(xùn)班,宣貫企業(yè)清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);
4.做好蘇臺(tái)燈會(huì)高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會(huì)的組織工作;
5.督促制作單位做好蘇臺(tái)燈會(huì)高新區(qū)燈組的日常保養(yǎng)、檢修,確保正常展出。
落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)交通旅游重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)檢查督促監(jiān)管。規(guī)范行業(yè)安全監(jiān)管,做好春節(jié)期間工程現(xiàn)場(chǎng)、道路、水上交通運(yùn)輸、旅游景區(qū)景點(diǎn)安全巡查工作。做好春節(jié)安全值班工作。
1.進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)各部門(mén)、單位的月度工作考核;
2.進(jìn)一步細(xì)化對(duì)xx年人大政協(xié)建議提案及xx年b類(lèi)辦理推進(jìn)工作;
3.認(rèn)真做好重點(diǎn)、實(shí)事工作月進(jìn)度情況上報(bào)及政務(wù)公開(kāi)工作;
4.抓好宣傳、信息各項(xiàng)工作,做好《交通旅游信息》編制工作;
5.組織1次全體持行政執(zhí)法證人員培訓(xùn)考試活動(dòng);
7. 做好各項(xiàng)黨建工作。并強(qiáng)化與青燈村幫扶結(jié)對(duì)等相關(guān)工作。
1.做好貨運(yùn)業(yè)戶(hù)年審、新增、注銷(xiāo)及各類(lèi)基礎(chǔ)臺(tái)帳建檔等日常管理;
2.完成xx年候車(chē)亭等工程前期及候車(chē)亭圖集制作工作
8.做好航道日常巡航工作,巡航里程不少于800公里;
10.加快推進(jìn)航道處綜合樓改造收尾工作。
4.做好各在建項(xiàng)目的考核工作和各類(lèi)報(bào)表上報(bào)工作;
5.工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開(kāi)工作;
6.市重點(diǎn)工程稽查、基建投資等相關(guān)上報(bào)工作;
7.繼續(xù)做好各在建工程相關(guān)協(xié)調(diào)和管理工作。
1.組織蘇州樂(lè)園等區(qū)內(nèi)企業(yè)參加“蘇州人游蘇州”張家港購(gòu)物公園廣場(chǎng)推介活動(dòng);
2.做好“生態(tài)新旅游,美麗高新區(qū)”xx高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會(huì)的籌備工作;
3.做好參加xx中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)的籌備工作;
5.組織區(qū)內(nèi)景區(qū)導(dǎo)游參加“導(dǎo)游講解技能與技巧”培訓(xùn)班。
繼續(xù)加強(qiáng)交通旅游重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
旅游局全年工作總結(jié)篇十五
今年以來(lái),圍繞縣委提出的打好旅游升溫戰(zhàn)、推進(jìn)旅游規(guī)?;膽?zhàn)略部署,順利實(shí)現(xiàn)由旅游中轉(zhuǎn)站向旅游目的地轉(zhuǎn)變,旅游局以構(gòu)建特色產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng),樹(shù)立獨(dú)特品牌形象凝聚市場(chǎng),舉辦大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)三個(gè)方面為突破口,取得了以下幾個(gè)方面的成績(jī):
(一)旅游規(guī)劃有成果。一是完成了《東陽(yáng)湖旅游區(qū)總體規(guī)劃》的編制。二是啟動(dòng)了南宋古城及沿江風(fēng)光帶的規(guī)劃。三是《臥龍村旅游總體規(guī)劃》進(jìn)展順利,現(xiàn)已完成規(guī)劃文本初稿。
(二)創(chuàng)建工作有力度。一是多次到省政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)系創(chuàng)建旅游強(qiáng)縣工作,爭(zhēng)取他們對(duì)我縣創(chuàng)建工作的支持。二是成功指導(dǎo)了城關(guān)鎮(zhèn)、八團(tuán)鄉(xiāng)臥龍村分別創(chuàng)建省特色旅游名鎮(zhèn)、省特色旅游名村,這兩項(xiàng)創(chuàng)建于6月16日通過(guò)了省市考核組的評(píng)定驗(yàn)收。
等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)都接近尾聲。工農(nóng)兵政府舊址成功入選全國(guó)第二批紅色旅游經(jīng)典景區(qū)名錄,并進(jìn)入全國(guó)30條紅色旅游精品線(xiàn)的第八條線(xiàn)路。
(四)宣傳促銷(xiāo)有亮點(diǎn)。一是成功舉辦我縣首屆“情定云陽(yáng)山集體婚典”大型活動(dòng)。二是紅色旅游首次在國(guó)家級(jí)媒體上進(jìn)行專(zhuān)題宣傳。三是借參加株洲市首屆農(nóng)家休閑美食節(jié)來(lái)宣傳茶陵旅游,全市人民不但了解了茶陵深厚的飲食文化,也感受到茶陵獨(dú)特的旅游吸引力。
(五)商品研發(fā)有突破。在充分挖掘旅游文化的基礎(chǔ)上,引進(jìn)旅游人才,引導(dǎo)旅游企業(yè)打造出了“茶陵牛雕塑”、“茶陵牛肉干”、“茶陵六珍”等特色旅游商品。尤其是,以宣傳茶陵紅色文化為主題的“神農(nóng)第一杯”,在今年的湖南省旅游商品博覽會(huì)上獲得銅獎(jiǎng),這是茶陵旅游商品獲得的第一個(gè)省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),引起了省市旅游主管領(lǐng)導(dǎo)的重視。
(六)旅游招商有突破。為提升云陽(yáng)山景區(qū)的品質(zhì),今年引進(jìn)茶陵縣茶祖印象茶業(yè)有限公司投資20億建設(shè)茶祖印象產(chǎn)業(yè)園,這是我縣旅游招商的重大突破,是我縣旅游招商投資最大的項(xiàng)目。還有中南林業(yè)科技大學(xué)準(zhǔn)備在云陽(yáng)山國(guó)家森林公園投資,現(xiàn)正在洽談當(dāng)中。另外,今年還接待多批次有意投資茶陵旅游的考察團(tuán)隊(duì),其中有“天下糧倉(cāng)”旅游實(shí)業(yè)團(tuán)隊(duì)、湖南億年酉魚(yú)團(tuán)隊(duì)、《中國(guó)旅游景區(qū)》主編、中國(guó)旅游局規(guī)劃院院長(zhǎng)殷海雄團(tuán)隊(duì),他們都認(rèn)為茶陵旅游資源豐富,值得投資。
20xx年,我局將以創(chuàng)建省旅游強(qiáng)縣為主題,以創(chuàng)建為契機(jī),以創(chuàng)建為抓手,以創(chuàng)建為動(dòng)力,凝聚旅游發(fā)展合力,開(kāi)發(fā)一批旅游資源,夯實(shí)一些旅游基礎(chǔ)設(shè)施,完善若干景區(qū)景點(diǎn),朝著加快旅游發(fā)展、做大做強(qiáng)做優(yōu)我縣旅游產(chǎn)業(yè)之路奮進(jìn)。
(一)加大景區(qū)建設(shè)力度。一流的景區(qū)品質(zhì)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力因素,也是開(kāi)拓市場(chǎng)、吸引游客的必然要求。著眼于旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,明年的景區(qū)提質(zhì)工作,重點(diǎn)做好云陽(yáng)山東門(mén)服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)、茶祖印象旅游文化產(chǎn)業(yè)園、江書(shū)院、工農(nóng)兵政府舊址前旅游古街、南宋古城旅游區(qū)、臥龍村、東陽(yáng)湖等旅游項(xiàng)目的建設(shè)。
(二)扎實(shí)推進(jìn)品牌創(chuàng)建。充分發(fā)揮品牌效應(yīng),以品牌促競(jìng)爭(zhēng),謀發(fā)展。全面啟動(dòng)3521工程創(chuàng)建工作,包括啟動(dòng)浣溪鎮(zhèn)、桃坑鄉(xiāng)創(chuàng)建省特色旅游名鎮(zhèn)及平水鎮(zhèn)峰仙村、嚴(yán)塘鎮(zhèn)灣里村創(chuàng)建省特色旅游名村工作,完成20個(gè)以上的旅游區(qū)(點(diǎn))和家庭旅館的創(chuàng)建。
施走出去戰(zhàn)略,積極參加國(guó)內(nèi)知名的旅游交易會(huì)、旅游商品博覽會(huì)。
(四)精心編制旅游規(guī)劃。堅(jiān)持以規(guī)劃引領(lǐng)旅游開(kāi)發(fā)的原則,啟動(dòng)《南宋古城旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》和《紅色旅游總體規(guī)劃》,完成《臥龍村旅游總體規(guī)劃》。
旅游局全年工作總結(jié)篇十六
我局在縣委、縣政府和省、市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和干部作風(fēng)落實(shí)年為契機(jī),緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)施發(fā)展“大項(xiàng)目、大宣傳、大環(huán)境”,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升,“大西柏坡”知名度和美譽(yù)度顯著提高,平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應(yīng),旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。1——10月份,全縣已接待游客496萬(wàn)人次,門(mén)票收入1億多元,旅游總收入24。3億,同比增長(zhǎng)29%、28%、30%。
依托資源優(yōu)勢(shì),以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心,堅(jiān)持紅綠結(jié)合、紅古結(jié)合、紅溫結(jié)合、紅俗結(jié)合,科學(xué)整合旅游資源,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高檔次建設(shè),全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
1、科學(xué)規(guī)劃,全面啟動(dòng)大西柏坡紅色旅游區(qū)建設(shè)進(jìn)程。
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)踏勘和資料收集,結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀,與河北省旅游開(kāi)發(fā)研究中心共同努力,完成了《大西柏坡紅色旅游開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃》,并通過(guò)評(píng)審;協(xié)助中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制完成了《大西柏坡建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》,并通過(guò)評(píng)審;完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評(píng)審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級(jí)改建修建性詳規(guī)》,為景區(qū)打造5a級(jí)景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。
2、啟動(dòng)了大西柏坡旅游區(qū)建設(shè),景區(qū)點(diǎn)開(kāi)發(fā)進(jìn)一步加快,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
大西柏坡旅游項(xiàng)目共28個(gè),總投資232。72億元,目前已開(kāi)工和計(jì)劃年內(nèi)開(kāi)工的項(xiàng)目18個(gè),總投資48。3億元,正在積極謀劃和計(jì)劃實(shí)施的項(xiàng)目11個(gè),總投資184。42億元。這些項(xiàng)目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動(dòng)能力強(qiáng)。項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)進(jìn)一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內(nèi)容,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有重要作用。xx年平山縣全年完成投資5。4億元。
一是駝梁景區(qū)升級(jí)改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級(jí)詳規(guī)已編制完成。截止目前,該項(xiàng)目通過(guò)自籌資金已完成以下項(xiàng)目:觀光車(chē)道拓寬硬化m,1500㎡應(yīng)急備用車(chē)場(chǎng)已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車(chē)場(chǎng)已完成護(hù)壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴(kuò)建拓寬130㎡,綜合服務(wù)樓已全面竣工配套并投入使用,新收購(gòu)綠苑宿舍樓及購(gòu)置垃圾清運(yùn)車(chē)2輛,南、北湖及旅游路兩側(cè)綠化美化1500㎡、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫(kù)、王柏溝野果采摘園完成水景及停車(chē)場(chǎng)基礎(chǔ)工程建設(shè)。木廠(chǎng)綜合服務(wù)區(qū)項(xiàng)目已和木廠(chǎng)村達(dá)成意向,并完成效果圖及設(shè)計(jì),項(xiàng)目正在緊張洽談中,前期手續(xù)正在辦理。投資300萬(wàn)開(kāi)發(fā)建設(shè)駝梁中臺(tái)山旅游度假村,目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評(píng)審論證申請(qǐng)報(bào)告和項(xiàng)目核準(zhǔn),建設(shè)用地已上報(bào)國(guó)土局完成規(guī)劃調(diào)整,區(qū)內(nèi)步游路已開(kāi)工建設(shè);;由河北懷特集團(tuán)總投資2。8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗(yàn)于一體的旅游項(xiàng)目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動(dòng);投資萬(wàn)元建設(shè)的沕沕水旅游服務(wù)區(qū),目前賓館主體工程已完工,正在進(jìn)行室內(nèi)裝飾,沕沕水景區(qū)4星級(jí)廁所完工并投入使用,30000平方米停車(chē)場(chǎng)水泥墊層已完工,正在石板硬化,紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評(píng)審,正在南方上市公司洽談對(duì)接。這些項(xiàng)目的實(shí)施,將對(duì)天桂山旅游區(qū)提升上檔,加快大西柏坡旅游目的地建設(shè)進(jìn)程起到重大推動(dòng)作用。
三是溫泉旅游內(nèi)容進(jìn)一步豐富。白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)的基礎(chǔ)上,加快升級(jí)改造,品位檔次日益提升??偼顿Y2。78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,建筑面積36000平方米,集室外溫泉水上樂(lè)園、綠色農(nóng)業(yè)觀光采摘園、戶(hù)外拓展運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、vip高端溫泉休閑區(qū)、專(zhuān)屬休閑溫泉會(huì)所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體。其中投資8000萬(wàn)元的水上樂(lè)園加勒比海灘項(xiàng)目已于今年7月1日對(duì)外營(yíng)業(yè),vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設(shè)主體工程,其余項(xiàng)目正在緊張建設(shè),xx年可全部完工。西柏坡會(huì)館占地35平方公里,內(nèi)容為溫泉度假村,五星級(jí)賓館,室內(nèi)外活動(dòng)中心等,目前已投資6000萬(wàn)元完成土地征用手續(xù),正在進(jìn)一步修改完善規(guī)劃設(shè)計(jì),進(jìn)行三通一平等工作,預(yù)計(jì)總投資可達(dá)146億元。北馬冢農(nóng)業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長(zhǎng)廊建設(shè),滑雪場(chǎng)雪道基本完工,綜合服務(wù)樓正在裝飾,索道主體已開(kāi)并完成設(shè)備購(gòu)置,預(yù)計(jì)年內(nèi)營(yíng)業(yè)??偼顿Y6000萬(wàn)元的西柏坡紅色旅游咨詢(xún)服務(wù)中心二期工程室外露天溫泉,已完成規(guī)劃設(shè)計(jì),并成功招商河北宏業(yè)旅游集團(tuán)公司合作開(kāi)發(fā),目前已簽訂合作意向正在進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估??偼顿Y1。4億元的.朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬(wàn)元進(jìn)行了開(kāi)工建設(shè)??偼顿Y2。4億元的御景莊園現(xiàn)已投資4000萬(wàn)元完成了三通一平、地下排水管網(wǎng)和環(huán)境綠化,部分別墅已開(kāi)建設(shè)。一大批在建、新建旅游項(xiàng)目建設(shè)正在進(jìn)行,溫泉作為省級(jí)重點(diǎn)休閑旅游度假中心,服務(wù)接待規(guī)模逐步狀大,品位和檔次日益提高。
四是積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過(guò)旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合,大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游,不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對(duì)符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項(xiàng)目進(jìn)行了全面普查摸底,經(jīng)過(guò)篩選,我們選定了資源基礎(chǔ)較好,服務(wù)設(shè)施較為完善,管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園,滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點(diǎn)),按照《河北省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施,修建或完善了游客服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路、標(biāo)識(shí)牌等。同時(shí)加強(qiáng)管理服務(wù)人員的培訓(xùn),規(guī)范行為,抓好各項(xiàng)制度建設(shè),形成一套完整的科學(xué)管理體系。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以規(guī)范提品質(zhì),通過(guò)創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)這一活動(dòng),進(jìn)一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平,豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵。
五是正在開(kāi)發(fā)景區(qū)加快建設(shè)速度。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團(tuán)旅游開(kāi)發(fā)有限公司興建,投資1。5億元,建設(shè)了景區(qū)內(nèi)二級(jí)旅游路4公里,電瓶車(chē)路3公里,景區(qū)步游路8公里,停車(chē)場(chǎng)30000平方米,1250米長(zhǎng)脈動(dòng)式索道一條,6000平方米三星級(jí)賓館一處及福圣寺、大門(mén)景、石牌坊、紅門(mén)巖等景點(diǎn)80余處,并于7月17日對(duì)外營(yíng)業(yè),開(kāi)業(yè)當(dāng)日接待游客上萬(wàn)人。目前該景區(qū)正在建設(shè)停車(chē)場(chǎng)5星級(jí)廁所,穆柯寨聚義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過(guò)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)驗(yàn)收;天臺(tái)山投資3000多萬(wàn)元,完成景區(qū)步游路建設(shè),南天門(mén)、玄女廟等古建,太極廣場(chǎng)及步游路正在硬化,初步具備試營(yíng)業(yè)條件;白羊關(guān)景區(qū)投資多萬(wàn)元,旅游路25公里完成路基,停車(chē)場(chǎng)已開(kāi)工建設(shè),旅游服務(wù)區(qū)正在辦理征地手續(xù);滾龍溝景區(qū)投資1100萬(wàn)元,完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日?qǐng)?bào)社陳列館主體工程,步游路8公里已全線(xiàn)貫通,1200平方米游客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車(chē)場(chǎng);藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵,完善基礎(chǔ)接待設(shè)施,目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護(hù)已完成規(guī)劃設(shè)計(jì),正在建設(shè)步游路基礎(chǔ)工程,度假村賓館已建成投入運(yùn)營(yíng),別墅完成主體工程正在進(jìn)行室內(nèi)外裝飾,景區(qū)已通過(guò)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)驗(yàn)收。
堅(jiān)持規(guī)范與提高相結(jié)合,教育與練兵相結(jié)合,整治與打擊相結(jié)合,不斷優(yōu)化人文環(huán)境,治理衛(wèi)生環(huán)境,規(guī)范經(jīng)營(yíng)環(huán)境,創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)、文明、和諧、有序的市場(chǎng)新秩序。
1、打造平山旅游品牌。以創(chuàng)建名牌企業(yè)、完善服務(wù)設(shè)施、提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),積極極宣貫《國(guó)標(biāo)》,沕沕水、藤龍山景區(qū)成功創(chuàng)建4a級(jí)景區(qū)。攔道石、黑山關(guān)一批新興景區(qū)積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū),大力度投資,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),完善了景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)范設(shè)置子旅游公共圖文信息標(biāo)識(shí)系統(tǒng),全方位整治了景區(qū)游覽環(huán)境,景區(qū)面貌煥然一新,順利通過(guò)了省、市旅游局初評(píng)驗(yàn)收。今年10月份國(guó)家旅游局公告攔道石景區(qū)晉升為國(guó)家4a級(jí)景區(qū),河北省旅游局公告紫云山景區(qū)晉升為國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。黑山大峽谷景區(qū)國(guó)家旅游局正在評(píng)審,有望通過(guò)驗(yàn)收。同時(shí)加快星級(jí)賓館建設(shè)力度。平山縣旅游服務(wù)中心成功創(chuàng)建四星級(jí)旅游賓館,世外桃源、花溪、天富成功創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店,駝梁天頤賓館成功創(chuàng)建2星。至此我縣4a級(jí)景區(qū)達(dá)到9家,星級(jí)賓館已達(dá)到12家,這在河北省是數(shù)量之多,規(guī)模之大,品位之高,特色之顯的縣,在全國(guó)省份縣內(nèi)也是首屆一指的。
2、積極營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。制定了《平山縣旅游路沿途及景區(qū)環(huán)境綜合整治工作實(shí)施方案》,“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭,旅游局聯(lián)合工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生、食品、交通、城建、林業(yè)等部門(mén)圍繞旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場(chǎng)秩序、服務(wù)質(zhì)量、旅游車(chē)輛及旅游路沿途環(huán)境等內(nèi)容對(duì)全縣各旅游經(jīng)營(yíng)單位及通往重點(diǎn)旅游景區(qū)旅游路環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了一次聲勢(shì)浩大的全方位、大力度旅游環(huán)境綜合整治大檢查活動(dòng),全縣營(yíng)造了舒適干凈、整潔優(yōu)美、和諧平安的旅游氛圍。
3、建設(shè)最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經(jīng)營(yíng)單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”和春季《旅游安全防火責(zé)任狀》,積極推行旅游安全防火一票否決制,同時(shí)深入全縣各景區(qū)加大旅游安全防火監(jiān)察力度,實(shí)現(xiàn)了我縣旅游安全防火零事故。
4、構(gòu)建文明旅游經(jīng)營(yíng)新秩序。完善旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu),成立質(zhì)監(jiān)所和執(zhí)法大隊(duì),明確工作職能和工作重點(diǎn),為進(jìn)一步做好市場(chǎng)整頓打好基礎(chǔ);積極開(kāi)展平安景區(qū)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作,天桂山、駝梁、西苑享水灣等三家景區(qū)已按照標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)創(chuàng)建方案,力爭(zhēng)順利通過(guò)驗(yàn)收;同時(shí)多次深入旅行社對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作、廣告宣傳、線(xiàn)路編排等內(nèi)容進(jìn)行全方位檢查;按照新《旅行社條例》規(guī)定,加大我縣旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理力度,對(duì)超范圍經(jīng)營(yíng)或不符合規(guī)定的,給予嚴(yán)厲打擊或堅(jiān)決取締,切實(shí)保障了旅游者合法權(quán)益,維護(hù)了平山良好的旅游整體形象。
5、強(qiáng)化旅游教育培訓(xùn),全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務(wù)水平。邀請(qǐng)旅游專(zhuān)家到我縣授課,舉辦了《全縣旅游景區(qū)管理干部培訓(xùn)班》,會(huì)期三天,共100余人參加,會(huì)上專(zhuān)家理論聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,利用圖片參考的方式進(jìn)行授課,參訓(xùn)人員深感受益匪淺,通過(guò)培訓(xùn)提高了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理水平;積極配合上級(jí)主管部門(mén),組織全縣星級(jí)賓館負(fù)責(zé)人參加全省旅游飯店培訓(xùn)班,并頒發(fā)了星級(jí)評(píng)定資格證書(shū),全面提高飯店管理水平和服務(wù)質(zhì)量;派出執(zhí)法人員參加全省旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)培訓(xùn)活動(dòng),掌握法律、法規(guī)知識(shí),全面規(guī)范執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平,打擊旅游行業(yè)中違法行為,為我縣旅游業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航;組織全縣各旅游經(jīng)營(yíng)單位結(jié)合本單位工作實(shí)際,制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式,強(qiáng)化員工素質(zhì)教育培育,旅游定期或不定期深入各單位進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)檢查,全方位多層次開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)教育活動(dòng),從整體上提高了全縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。
今年,我局樹(shù)立“大西柏坡”宣傳理念,繼續(xù)發(fā)揮西柏坡品牌引領(lǐng)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)西柏坡紅色旅游目的地及重點(diǎn)旅游產(chǎn)品和線(xiàn)路的整合宣傳營(yíng)銷(xiāo),依托電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶(hù)外媒體等形式,堅(jiān)持媒體宣傳和節(jié)慶活動(dòng)相結(jié)合,廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結(jié)合,力求科學(xué)性、實(shí)效性、轟動(dòng)性,形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢(shì),打出了“平山旅游”一個(gè)整體,叫響了“圣地西柏坡、魅力新平山—新中國(guó)從這里走來(lái)”一個(gè)主題口號(hào)。
1、報(bào)刊宣傳。在《中國(guó)旅游報(bào)》、《河北日?qǐng)?bào)》、《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《燕趙晚報(bào)》、《石家莊日?qǐng)?bào)》、《高尚雜志》、《共產(chǎn)黨員》等省內(nèi)大報(bào)、大刊進(jìn)行了平山旅游形象展示和旅游線(xiàn)路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。在中央電視臺(tái)《朝聞天下》、北京首都機(jī)場(chǎng)閉路電視《好山好水》、河北衛(wèi)視、石家莊莊電視臺(tái)、山西衛(wèi)視等欄目進(jìn)行整體形象宣傳。特別是下半年我們進(jìn)一步策劃實(shí)施了在河北衛(wèi)視《今晨播報(bào)》、《午間視野》、《河北新聞聯(lián)播》、《今晚報(bào)道》欄目投放的30秒旅游形象標(biāo)版廣告,目前正在播出;策劃實(shí)施了9月20日至12月19日在石家莊電視臺(tái)《石市要聞》欄目投放的15秒形象廣告宣傳,目前正在播出;同時(shí)還積極參加子省局組織的地6月14日至11月13日在央視一套《新聞聯(lián)播》、二套《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》、四套《海峽兩岸》、《走遍中國(guó)》等欄目的播出的整合形象宣傳廣告,目前正在播出,明顯效果。
3、節(jié)慶轟動(dòng)。五一期間,旅游局精心組織全縣各景區(qū)舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節(jié)慶活動(dòng)。天桂山隆重舉辦了“道教養(yǎng)生文化旅游節(jié)暨奶奶廟民俗文化廟會(huì)”;駝梁舉辦了杜鵑迎賓春花游;西柏坡溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節(jié)”;東方巨龜苑景區(qū)獨(dú)創(chuàng)新裁,舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演;西柏坡牡丹園舉辦了西柏坡文化旅游節(jié)暨牡丹節(jié);沕沕水景區(qū)推出了紅線(xiàn)牽緣篝火晚會(huì)、踏青交友等活動(dòng)。同時(shí)為進(jìn)一步豐富大西柏坡旅游文化內(nèi)涵,精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬(wàn)人登山健身活動(dòng)”。同時(shí)為進(jìn)一步豐富大西柏坡旅游文化內(nèi)涵,精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬(wàn)人登山健身活動(dòng)”。十一期間,組織天桂山景區(qū)舉辦了“魅力天桂山”攝影大獎(jiǎng)賽、駝梁景區(qū)舉辦了第二屆駝梁中秋紅葉節(jié)、沕沕水景區(qū)舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節(jié),藤龍山景區(qū)舉辦了“金秋快樂(lè)采摘、收獲甜蜜愛(ài)戀”藤龍山采摘節(jié)暨中秋登高賞月活動(dòng)。
4、鼓勵(lì)宣傳。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)縣內(nèi)各旅游經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)的積極性,逐步建立“政府主導(dǎo)、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。4月13日,我局召集全縣所有景區(qū)、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經(jīng)營(yíng)單位在縣旅游服務(wù)中心召開(kāi)全縣旅游宣傳工作會(huì)議,圍繞大西柏坡做大旅游,積極宣傳“圣地西柏坡、魅力新平山”一個(gè)主題口號(hào),部署了今年宣傳工作思路和工作重點(diǎn),出臺(tái)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,印發(fā)了平旅[xx]11號(hào)《關(guān)于對(duì)全縣旅游經(jīng)營(yíng)單位宣傳促銷(xiāo)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的意見(jiàn)》,鼓勵(lì)景區(qū)、旅行社、賓館大力宣傳,各單位熱情高漲,積極宣傳,努力營(yíng)造“大西坡”旅游氛圍,取得了明顯效果。
5、外聯(lián)促銷(xiāo)。組織全縣各景區(qū)積極參加了“世博旅游大篷車(chē)”走進(jìn)西柏坡,面向全國(guó)媒體利用世博平臺(tái)宣傳我縣旅游產(chǎn)品;參加了“唐山旅游宣傳周”、“首屆北方旅游市場(chǎng)推廣與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研討會(huì)”、“第三屆華北(石家莊)旅游交易會(huì)、“xx國(guó)際(杭州)旅游城市”。特別是7月份由縣長(zhǎng)帶隊(duì),帶領(lǐng)我縣旅游行業(yè)及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等50多個(gè)部門(mén)赴內(nèi)蒙古呼和浩特等地進(jìn)行了“圣地西柏坡·魅力新平山”旅游推介暨項(xiàng)目招商活動(dòng)會(huì),尤其是推出的“大西柏坡”旅游品牌,更是引起了與會(huì)人士的強(qiáng)烈興趣,整體提升了平山的知名度和影響力;聯(lián)合溫塘鎮(zhèn)、西柏坡鎮(zhèn)赴海南三亞參加了“xx第六屆中國(guó)優(yōu)秀旅游城市(縣)發(fā)展大會(huì)暨“中國(guó)旅游競(jìng)爭(zhēng)力城市公益評(píng)選活動(dòng)頒獎(jiǎng)盛典”,會(huì)上我縣榮獲中國(guó)優(yōu)秀紅色文化旅游縣和中國(guó)優(yōu)秀溫泉旅游縣兩項(xiàng)殊榮,成為河北省唯一一家同時(shí)獲得兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)的縣。組織縣內(nèi)重點(diǎn)旅游景區(qū)參加了“第十屆中國(guó)(濟(jì)南)國(guó)際旅游交易會(huì)”,利用會(huì)展平臺(tái),面向旅游業(yè)界及濟(jì)南市民宣傳我縣旅游產(chǎn)品。最近,我們?cè)诰┦咚倬┘浇唤缣?、石安高速冀豫交界處?shù)立了雙向4塊平山旅游形象廣告塔,期限一年。通過(guò)這些平臺(tái),進(jìn)一步展示了我縣豐富多彩的旅游資源,拓展了我縣旅游客源市場(chǎng)。
緊緊依托豐富的資源優(yōu)勢(shì),以建設(shè)“大西柏”為契機(jī),堅(jiān)持編制大規(guī)劃、打造大景區(qū)、發(fā)展大產(chǎn)業(yè),以發(fā)展紅色旅游為重點(diǎn),全力建設(shè)大景區(qū),叫響大西柏坡品牌,積極培育旅游龍頭產(chǎn)品,全面優(yōu)化旅游環(huán)境,促進(jìn)我縣旅游業(yè)全方位、跨越式發(fā)展。
以西柏坡紅色旅游為龍頭,堅(jiān)持紅綠結(jié)合,紅古結(jié)合,紅俗結(jié)合,做大做強(qiáng)天桂山、駝梁、溫泉城,全面啟動(dòng)創(chuàng)建西柏坡、天桂山、駝梁國(guó)家5a級(jí)景區(qū)工作。
一是做深做足紅色旅游文章。結(jié)合西柏坡旅游高速路升建設(shè),啟動(dòng)西柏坡旅游服務(wù)中心建設(shè),抓好西柏坡中央部委舊址恢復(fù)項(xiàng)目的室內(nèi)外裝飾和布展工作,力爭(zhēng)七一前對(duì)外開(kāi)放,進(jìn)一步豐富西柏坡紅色旅游內(nèi)容。搞好大環(huán)境綠化、美化工作。
二是做大做強(qiáng)天桂山。啟動(dòng)天桂山金頂水景系列工程和望海峰綜合開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目。銀河洞總體開(kāi)發(fā)要建設(shè)麻地洼水面,開(kāi)發(fā)野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項(xiàng)草原,修建山頂環(huán)保車(chē)道,使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的精品景區(qū)。
三是做精做細(xì)駝梁。繼續(xù)做好駝梁景區(qū)升級(jí)改建,按照新規(guī)劃圍繞森林、瀑布、草甸生態(tài)特點(diǎn)和獨(dú)特的氣候條件,重點(diǎn)實(shí)施景區(qū)及度假村系列水景工程,營(yíng)造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態(tài)景觀。啟動(dòng)木廠(chǎng)旅游服務(wù)區(qū)建設(shè)。
四是做優(yōu)做美西柏坡溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求,全方位整治環(huán)境,完善設(shè)施,優(yōu)化功能。開(kāi)工和建設(shè)一批旅游度假項(xiàng)目,進(jìn)一步提高溫泉城品位。
五是繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。積極引導(dǎo)沿途旅游景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光采摘園、垂釣、農(nóng)家樂(lè)等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,做好天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園,宅北鄉(xiāng)滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮(zhèn)元坊村農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的提升,規(guī)范西柏坡、駝梁、天桂山、溫塘等家庭旅館建設(shè)和服務(wù)。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以規(guī)范提品質(zhì),加快我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)程,努力構(gòu)建多元化發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)新格局。
此外,根據(jù)規(guī)劃做好項(xiàng)目的謀劃工作,積極進(jìn)行招商引資,加快西柏坡領(lǐng)袖山主題公園、西柏坡大型山水實(shí)景演出中心、東西柏坡保護(hù)恢復(fù)利用、西柏坡生態(tài)環(huán)保影視基地、省信用聯(lián)社培訓(xùn)中心、溫泉城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、中山國(guó)景區(qū)開(kāi)發(fā)、天臺(tái)山景區(qū)開(kāi)發(fā)、梁家溝鳳凰山景區(qū)開(kāi)發(fā)、野生原度假村二期工程、西柏坡溫泉游樂(lè)大世界等謀劃項(xiàng)目的跑辦進(jìn)程,使謀劃項(xiàng)目盡早開(kāi)工,同時(shí)做好旅游商品開(kāi)發(fā)建設(shè)工作。
繼續(xù)在中央和主要客源地主流媒體進(jìn)行廣泛宣傳,進(jìn)一步提高西柏坡旅游知名度,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,全力塑造“圣地西柏坡魅力新平山”旅游品牌形象。
一是抓好電視報(bào)紙等媒體常規(guī)宣傳。在中央電視臺(tái)和各省衛(wèi)視,在《中國(guó)旅游報(bào)》和各客源地晚報(bào)進(jìn)行平山旅游主題宣傳。
二是抓好網(wǎng)絡(luò)宣傳。在樂(lè)途旅游網(wǎng)、人民網(wǎng)、長(zhǎng)城在線(xiàn)、河北旅游網(wǎng)、西柏坡旅游網(wǎng),通過(guò)圖片、文字、視頻資料、博客、等形式及時(shí)發(fā)布旅游資訊、旅游線(xiàn)路等信息。
三是抓好宣傳方式創(chuàng)新。在北京公交車(chē)車(chē)身和候車(chē)亭進(jìn)行廣告宣傳,使平山旅游走進(jìn)北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯(lián)合,開(kāi)通“平山旅游直通車(chē)”,常年推出“自駕游平山行”等活動(dòng)。組織“平山旅游大篷車(chē)”赴各地進(jìn)行宣傳推介,同時(shí)邀請(qǐng)客源地媒體和旅行商前行采點(diǎn)采線(xiàn),考察參觀。
一是抓好旅游安全環(huán)境綜合治理工作。繼續(xù)實(shí)行旅游安全一票否決制,確保旅游安全零事故。重點(diǎn)抓好景區(qū)森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車(chē)輛、觀光索道等特種設(shè)備安全運(yùn)行,制定長(zhǎng)效機(jī)制和應(yīng)急方案,強(qiáng)化監(jiān)管,確保萬(wàn)無(wú)一失。做好重點(diǎn)節(jié)假日啟動(dòng)旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治突擊活動(dòng),徹底清理景區(qū)的死角衛(wèi)生整治臟亂差現(xiàn)象,營(yíng)造優(yōu)美旅游環(huán)境,樹(shù)立平山良好的對(duì)外形象。
二是營(yíng)造文明、誠(chéng)信、和諧旅游氛圍。要加快健全旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍,提高人員素質(zhì)、提升執(zhí)法水平,全力開(kāi)展旅行社市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為。打擊強(qiáng)拉強(qiáng)賣(mài)、欺客宰客,出售過(guò)期變質(zhì)食品和相互壓價(jià)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,營(yíng)造良好的旅游經(jīng)營(yíng)新秩序。
三是加大旅游隊(duì)伍培訓(xùn)力度。以送教上門(mén),以會(huì)代訓(xùn)等多種形式開(kāi)展多層次、多渠道的旅游培訓(xùn)。特別要重視對(duì)導(dǎo)游員和服務(wù)人員的培訓(xùn),通過(guò)舉辦導(dǎo)游員技能大賽和服務(wù)人員崗位大比武等活動(dòng),以賽促學(xué),全面提升旅游從業(yè)人員素質(zhì),提高旅游管理服務(wù)水平,樹(shù)立平山旅游文明、誠(chéng)信、和諧的對(duì)外形象。
四、緊緊抓住發(fā)展旅游業(yè)的良好機(jī)遇。充分利用河北旅游強(qiáng)縣和西柏坡品牌的優(yōu)勢(shì),抓住省市發(fā)展大西柏契機(jī),用好用足政策,積極爭(zhēng)取國(guó)家、省、市全方位支持,推進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
旅游局全年工作總結(jié)篇十七
嚴(yán)格對(duì)照5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo),分解任務(wù),加強(qiáng)配套設(shè)施的投入,提升服務(wù)管理水平,加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)從全省有5a創(chuàng)建意向的35家景區(qū)中評(píng)估、篩選出13家景區(qū),洪澤湖濕地公園成為全市唯一一家入選景區(qū)。目前,省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)已向全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)申請(qǐng),將對(duì)入選景區(qū)進(jìn)行景觀質(zhì)量前置評(píng)審。加強(qiáng)與省級(jí)對(duì)口部門(mén)聯(lián)系,在分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下先后多次到省旅游局去請(qǐng)示、匯報(bào)工作,邀請(qǐng)省旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)洪開(kāi)展“三解三促”,深入實(shí)地察看了解我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及旅游業(yè)發(fā)展情況。省旅游局將加大對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的支持力度,在旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建設(shè)等方面給予更多的支持,為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。
1、開(kāi)展星級(jí)酒店創(chuàng)建。
積極推動(dòng)國(guó)際大酒店四星級(jí)酒店創(chuàng)建工作,抽調(diào)專(zhuān)人及時(shí)上門(mén)進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)要求的79項(xiàng)必備項(xiàng)目進(jìn)行逐一評(píng)定。同時(shí)指出存在的問(wèn)題,在硬件建設(shè)與軟件臺(tái)賬準(zhǔn)備上做好前期工作。目前,酒店已順利通過(guò)市旅游飯店星評(píng)委初評(píng),正在等待省旅游飯店星評(píng)委最終評(píng)定。
2、開(kāi)展衛(wèi)生城市創(chuàng)建。
對(duì)全縣涉旅企業(yè)衛(wèi)生城市創(chuàng)建的組織管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作進(jìn)行檢查,對(duì)星級(jí)飯店門(mén)前三包進(jìn)行了責(zé)任劃分,并重點(diǎn)查看了除“四害”防治措施、記錄,特別是用藥安全和專(zhuān)業(yè)消殺單位資質(zhì)等。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求旅游企業(yè)限期整改,并建立衛(wèi)生管理的長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)加大對(duì)衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的監(jiān)管力度。
3、開(kāi)展景區(qū)創(chuàng)建復(fù)核工作。
積極開(kāi)展洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作,現(xiàn)階段已通過(guò)評(píng)審組檢查驗(yàn)收。對(duì)照省景評(píng)委景區(qū)復(fù)核工作組專(zhuān)家提出的整改意見(jiàn)幫助柳山湖景區(qū)做好全面整改工作,組織人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),多次聯(lián)系查看整改情況,確保通過(guò)復(fù)核。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)政策文件,吃透扶持標(biāo)準(zhǔn)和硬性規(guī)定,敏銳捕捉項(xiàng)目信息,并及時(shí)將相關(guān)信息發(fā)送至涉旅部門(mén)鄉(xiāng)鎮(zhèn),請(qǐng)相關(guān)單位積極配合,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求,精心準(zhǔn)備,策劃包裝項(xiàng)目,做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)。對(duì)上報(bào)項(xiàng)目實(shí)地進(jìn)行審核,確保項(xiàng)目的真實(shí)性,提高項(xiàng)目申報(bào)質(zhì)量。今年上半年,我縣生態(tài)旅游建設(shè)項(xiàng)目、景區(qū)游客中心建設(shè)項(xiàng)目、生態(tài)旅游度假村游客服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目被列為旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)資金扶持項(xiàng)目,獲批專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)資金630萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)573%。積極策應(yīng)省旅游局聯(lián)合投放廣告獲得補(bǔ)貼143。8萬(wàn)余元。
1、扎實(shí)開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)工作。
年初,與所屬的近30家旅游企(事)業(yè)單位簽訂旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)責(zé)任狀。在五一、十一、中秋節(jié)等重大節(jié)假日期間,聯(lián)合消防大隊(duì)等部門(mén)開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。動(dòng)態(tài)掌握旅游企業(yè)安全生產(chǎn)排查情況,對(duì)排查出的情況進(jìn)行督促整改,對(duì)全縣旅行社負(fù)責(zé)人及安全員進(jìn)行了隱患排查填報(bào)系統(tǒng)培訓(xùn),全縣旅行社每月25日前將當(dāng)月本企業(yè)隱患排查情況錄入系統(tǒng)。系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)的信息登記與自我管理,旅游局可以通過(guò)該系統(tǒng)動(dòng)態(tài)掌握旅行社安全生產(chǎn)排查以及整改情況,對(duì)其安全隱患進(jìn)行有效管理。精心部署旅游“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),制定下發(fā)了《旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》,組織旅行社、星級(jí)飯店等走上街頭向廣大游客發(fā)放各類(lèi)安全生產(chǎn)宣傳資料。
2、開(kāi)展旅行社市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
以省級(jí)文明城市創(chuàng)建為契機(jī),結(jié)合旅游法施行。開(kāi)展了文明旅游宣傳工作,以汽車(chē)站、游客集散中心、旅游景區(qū)等為宣傳主陣地,組織工作人員發(fā)放文明旅游倡議書(shū),以文明旅游提示牌、監(jiān)督崗等形式開(kāi)展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。印制了《旅游法》宣傳冊(cè),將1500本旅游法手冊(cè)發(fā)放到全縣旅行社、旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游飯店等近30家旅游企(事)業(yè)單位。開(kāi)展了以查處不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng),對(duì)部分旅行社檔案管理不規(guī)范,出境游委托代理合同備案制進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。我局還統(tǒng)一印制了旅游投訴(意見(jiàn))登記簿發(fā)放到各旅游企業(yè),并對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,安排專(zhuān)人定期查看各單位登記及處理記錄情況,通過(guò)完善相關(guān)規(guī)章制度,推動(dòng)全縣旅游市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。
3、組織開(kāi)展全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治。
為進(jìn)一步提升旅游餐飲企業(yè)餐飲服務(wù)和食品安全保障水平,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,旅游局組織開(kāi)展了全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治工作,對(duì)部分酒店廚房衛(wèi)生情況、食品衛(wèi)生管理制度以及從業(yè)人員健康體檢和培訓(xùn)情況等提出了整改意見(jiàn),并要求餐飲單位自加壓力,強(qiáng)化措施,切實(shí)把小餐飲整治工作做好做實(shí),堅(jiān)持長(zhǎng)效管理,力爭(zhēng)創(chuàng)造出良好的旅游餐飲安全環(huán)境。
4、做好網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政和旅游投訴工作。
安排專(zhuān)人及時(shí)關(guān)注12345平臺(tái)和投訴電話(huà),對(duì)網(wǎng)上提出的政策疑問(wèn)進(jìn)行及時(shí)回復(fù),對(duì)有效的建議和意見(jiàn)進(jìn)行匯總,做到即知即改,立改立行,不斷提高工作水平。5月17日,旅游局在縣蘇果超市青陽(yáng)店門(mén)前廣場(chǎng)開(kāi)展了“廣場(chǎng)問(wèn)政活動(dòng)”?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)接受旅游業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢(xún),發(fā)放了意見(jiàn)征集表200余份,并印發(fā)了業(yè)務(wù)宣傳單以及惠民舉措。
旅游局全年工作總結(jié)篇十八
今年,我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊(duì)的指導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合治理,狠抓旅游安全,積極受理旅游投訴,做好旅游統(tǒng)計(jì),深入推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。現(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下:
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅政主管部門(mén)對(duì)旅業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系,積極推進(jìn)行政效能建設(shè),建立健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,我局專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號(hào)),進(jìn)一步完善旅政執(zhí)法責(zé)任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對(duì)全市20家旅行社進(jìn)行年檢,1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^(guò);對(duì)9名導(dǎo)游進(jìn)行了年檢,其中95名導(dǎo)游通過(guò)年審,暫緩?fù)ㄟ^(guò)導(dǎo)游年審11人,不予通過(guò)導(dǎo)游年審17人;對(duì)5家冒用飯店稱(chēng)謂的社會(huì)賓館責(zé)令改正。
2、積極開(kāi)展、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長(zhǎng)假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對(duì)全市20家旅行社、19家賓館以及部分農(nóng)家樂(lè)依法進(jìn)行了檢查,出動(dòng)檢查人員550余人次,向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書(shū)面整改意見(jiàn)170余條。
3、組織開(kāi)展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長(zhǎng)和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《旅政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》,嚴(yán)格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》,依法、及時(shí)、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件,辦結(jié)1件,妥善解決了5起旅游糾紛信訪(fǎng)工作;接受旅游咨詢(xún)電話(huà)370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機(jī)制。對(duì)全市20名質(zhì)監(jiān)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),把20名質(zhì)監(jiān)員分為飯店、a級(jí)景區(qū)、旅行社三個(gè)小組,從而進(jìn)一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。
3、堅(jiān)持旅游投訴電話(huà)(96927)24小時(shí)暢通,及時(shí)處理旅游投訴和游客信訪(fǎng)工作,確保所有投訴第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理。
1、年初,與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責(zé)任書(shū)》,印發(fā)了《年市旅游安全工作意見(jiàn)》和其他涉旅安全的通知。認(rèn)真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定》。
2、組織7個(gè)區(qū)(縣)、5個(gè)市級(jí)部門(mén)重點(diǎn)開(kāi)展、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以及百日安全督查行動(dòng),對(duì)全市涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查,參加檢查的人員378人次,發(fā)出書(shū)面整改意見(jiàn)和建議140余條,提出整改安全隱患27個(gè),提供旅游安全咨詢(xún)服務(wù)250多人次,發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時(shí)向省旅游局上報(bào)汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團(tuán)情況。做好了奧運(yùn)期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進(jìn)一步督促涉旅企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全措施,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實(shí),安全投入有保障,安全生產(chǎn)基本條件具備,特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識(shí)教育面均應(yīng)達(dá)到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅政主管部門(mén)在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”工作,要求強(qiáng)化日常安全監(jiān)管,層層明確責(zé)任,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格實(shí)行每日24小時(shí)值班制度,確保信息暢通。
1、積極宣貫省旅業(yè)年廉政文化建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施工作;組織召開(kāi)全市賓館、旅風(fēng)監(jiān)督員開(kāi)展“思想大解放,加快建設(shè)中心,旅游大發(fā)展”專(zhuān)題討論活動(dòng)。
2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強(qiáng)市旅業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的通知》,我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級(jí)“文明旅行社”的創(chuàng)建活動(dòng),在活動(dòng)期間,我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會(huì)。
3、積極宣貫《省旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定試行標(biāo)準(zhǔn)》,按照全省統(tǒng)一部署和工作要求,組織召開(kāi)了我市旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)會(huì)議,全市共評(píng)定出首批6家2級(jí)旅行社。
4、舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期,參加培訓(xùn)人員60余人。重新聘任市級(jí)星評(píng)員22人,新評(píng)定1家二飯店、1家綠色旅游飯店、1家三飯店,對(duì)6家賓館飯店進(jìn)行了創(chuàng)星工作指導(dǎo)。
1、1-9月我市實(shí)現(xiàn)旅游總收入34.87億元,接待游客總?cè)藬?shù)686.85萬(wàn)人次。
2、對(duì)區(qū)(縣)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)告工作,同時(shí)完成了省上布置的國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務(wù)730份。
3、組織全市旅業(yè)開(kāi)展全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查和旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作。