總結(jié)是對過去一段時間的工作和學(xué)習(xí)進行回顧和總結(jié)的過程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足。建議在寫總結(jié)前提前做好相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的收集和整理工作。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,它們以不同形式和風(fēng)格呈現(xiàn),展示出了多樣化的寫作方式。
行政部管理工作總結(jié)篇一
20xx是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認(rèn)真落實,嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文xx件,其中上行文xx件,下行文xx件;收文xx件,批復(fù)x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次,每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告,查房后及時整理院長查房紀(jì)要,并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議xxx余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,共接待xx余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。
報送出刊簡報xx期,工作通訊x期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,按時開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進行增補和修訂,平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌xx余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理,全年無違規(guī)用車。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。
雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認(rèn)識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
行政部管理工作總結(jié)篇二
2、對人事、后勤管理做了監(jiān)督;
3、為24號的現(xiàn)在招聘會做了x展架;
4、購置了辦公用品抽桿夾40個;
5、購置公司環(huán)境綠化植物,搖錢樹2顆。2棵(嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T,盡量不要錯字)下周的工作安排有:
1、把三方協(xié)議交到地稅局并修改納稅銀行;
2、把現(xiàn)場招聘會的錢上繳;上繳的意思是交回公司財務(wù)李總還是交給招聘單位?
4、記錄客戶的跟單情況;
5、完善公司制度并給予監(jiān)督。完善的是哪些方面,監(jiān)督的方式是怎樣的,要闡述一下。
總結(jié):對雷倩的整體工作還算滿意,但是要求雷倩注重細(xì)節(jié),作為管理層,應(yīng)該考慮事情周到,對下管理到位,對上匯報到位!雖有不足之處,但也算是認(rèn)真負(fù)責(zé),期待你更好的表現(xiàn)!我們一起完善和努力吧!
行政部管理工作總結(jié)篇三
1、參與編制和修訂了一體化管理手冊、程序文件,負(fù)責(zé)修訂管理標(biāo)準(zhǔn)中人事管理制度、行政管理制度;制訂了本部門及各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn);編制了公司各崗位任職要求及其他相關(guān)制度。
2、根據(jù)環(huán)境識別的要求對辦公環(huán)境方面的環(huán)境影響因素進行了識別,共識別了15項,全部屬于輕微環(huán)境影響因素。
行政部管理工作總結(jié)篇四
1、參與編制和修訂了一體化管理手冊、程序文件,負(fù)責(zé)修訂管理標(biāo)準(zhǔn)中人事管理制度、行政管理制度;制訂了本部門及各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn);編制了公司各崗位任職要求及其他相關(guān)制度。
2、根據(jù)環(huán)境識別的要求對辦公環(huán)境方面的環(huán)境影響因素進行了識別,共識別了15項,全部屬于輕微環(huán)境影響因素。
負(fù)責(zé)一體化體系文件的打印,并按企管部的分發(fā)名單發(fā)及時將有關(guān)文件發(fā)放至各相關(guān)持有者手中。及時回收過期的作廢文件,到相關(guān)部門進行檢查,共發(fā)放手冊、程序文件等7個文件,發(fā)放人員28人,全部處于受控狀態(tài)。
1、通過發(fā)放手冊和程序文件以部門形式組織學(xué)習(xí)進行宣貫。
5、二次印發(fā)企管部編制的一體化體系貫標(biāo)宣傳資料每人一份,發(fā)至所有員工手中進行學(xué)習(xí),并分別組織考試。
3月份植樹節(jié)期間,對原料車間區(qū)域及廠區(qū)道路兩側(cè)植樹260多株進行綠化;8月份對原料車間及水泥磨周圍可綠化空地種植花、樹、草坪進行綠化美化;9月份對化驗室外廠區(qū)道路修建花池,種植滿天星、鐵樹等進行綠化美化;10月份又抽調(diào)了一名閩西大學(xué)畢業(yè)生到行政部為專職綠化管理員,專職養(yǎng)護公司的花草、樹木;購買了40多盒綠化花卉,在辦公樓樓道及辦公室、會議室擺放,美化辦公環(huán)境;兩廠可綠化面積為12846平方米,已綠化面積達11532平方米(其中綠化草坪11020平方米,種植各類樹859株面積約512平方米),綠化率達89。77%。其中可綠化面積3300平方米,已綠化面積3100平方米(其中綠化草坪2935平方米,種植各類樹165株面積約165平方米),未綠化面積200平方米;可綠化面積9546平方米,已綠化面積8432平方米(其中綠化草坪8085平方米,種植各類樹694余株面積約347平方米)。
制作了30多個油桶改制的垃圾桶,放置于各車間顯眼位置,要求將垃圾裝入不同顏色的垃圾桶中進行分類處理。對廢舊電池即實行以舊換新,舊電池統(tǒng)一裝于專門的塑料桶收集回收,集中處理。
組織人員對辦公樓邊的衛(wèi)生進行清理;對培訓(xùn)的有關(guān)材料的培訓(xùn)的證件等進行收集,規(guī)范培訓(xùn)管理。
一是建議各部門領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心本部門的員工,了解他們的工作狀態(tài),及時掌握他們的思想動態(tài)。
行政部管理工作總結(jié)篇五
行政部在質(zhì)量辦理及一體化辦理方面,緊張互助企管部做好系統(tǒng)運行進程中的各項工作,做好系統(tǒng)文件的宣貫及系統(tǒng)文件的打印、發(fā)放、保管等事變。
1、參加式樣和修訂一體化辦理系統(tǒng)文件的編寫:
1、參加式樣和修訂了一體化辦理手冊、程弁言件,當(dāng)真修訂辦理標(biāo)準(zhǔn)中人事辦理軌制、行政辦理軌制;訂定了本部分及各崗?fù)さ墓ぷ鳂?biāo)準(zhǔn);式樣了公司各崗?fù)と温氁蠹捌渌喔绍壷啤?BR> 2、根據(jù)環(huán)境識別的要求對辦公環(huán)境方面的環(huán)境感化身分進行了識別,共識別了15項,掃數(shù)屬于渺小環(huán)境感化身分。
2、做好一體化系統(tǒng)文件的打印、發(fā)放、保管工作:
當(dāng)真一體化系統(tǒng)文件的打印,并按企管部的分發(fā)名單發(fā)及時將有關(guān)文件發(fā)放至各相干持有者手中。及時采納過期的撤除文件,到相干部分進行查抄,共發(fā)罷休冊、程弁言件等7個文件,發(fā)放人員28人,掃數(shù)處于受控狀況。
3、做好系統(tǒng)文件的宣貫工作:
1、經(jīng)過議定發(fā)罷休冊和程弁言件以部分式樣構(gòu)造進修進行宣貫。
5、二次印發(fā)企管部式樣的一體化系統(tǒng)貫標(biāo)宣揚資料每人一份,發(fā)至掃數(shù)員工手中進行進修,并別離構(gòu)造測驗。
4、構(gòu)造應(yīng)急預(yù)案的練習(xí)練習(xí):
5、按綠化辦理方案對合豐廠進行綠化粉飾。3月份植樹節(jié)期間,對材料車間地區(qū)及廠區(qū)門路兩側(cè)植樹260多株進行綠化;8月份對材料車間及水泥磨四周可綠化空隙蒔植花、樹、草坪進行綠化粉飾;9月份對化驗室外廠區(qū)門路構(gòu)筑花池,蒔植滿天星、鐵樹等進行綠化粉飾;10月份又抽調(diào)了一名閩西大學(xué)畢業(yè)生到行政部為專職綠化辦理員,專職養(yǎng)護公司的花草、樹木;購買了40多盒綠化花草,在辦公樓樓道及辦公室、集會室擺放,粉飾辦公環(huán)境;兩廠可綠化面積為12846平方米,已綠化面積達11532平方米(此中綠化草坪11020平方米,蒔植各種樹859株面積約512平方米),綠化率達89.77%。此中可綠化面積3300平方米,已綠化面積3100平方米(此中綠化草坪2935平方米,蒔植各種樹165株面積約165平方米),未綠化面積200平方米;可綠化面積9546平方米,已綠化面積8432平方米(此中綠化草坪8085平方米,蒔植各種樹694余株面積約347平方米)。
6、廢料處理進行分類處理。建造了30多個油桶改制的廢料桶,安排于各車間顯眼位置,要求將廢料裝入差別色彩的廢料桶中進行分類處理。對廢舊電池即履行以舊換新,舊電池聯(lián)合裝于專門的'塑料桶匯集采納,集結(jié)處理。
7、內(nèi)審?fù)雀耥椀母母铮簶?gòu)造人員對辦公樓邊的衛(wèi)生進行料理;對培訓(xùn)的有關(guān)材料的培訓(xùn)的證件等進行匯集,典范培訓(xùn)辦理。
8、發(fā)起:一是發(fā)起各部分帶領(lǐng)多關(guān)心本部分的員工,明白他們的工作狀況,及時把握他們的思維動態(tài)。二是發(fā)起構(gòu)筑綜合樓,新建員工文化活動室,使員工特別是外埠棲身的廠的員工,在業(yè)余時候有個文化進修和活動的場合,加強公司的凝集力。
行政部管理工作總結(jié)篇六
集團行政部按照20xx年初的工作計劃以及集團領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開展工作。現(xiàn)將本年度工作情況進行總結(jié)匯報如下:
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內(nèi)容之一,20xx年行政部結(jié)合工作的實際,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
具體體現(xiàn)在以下幾方面工作:
(一)制度修訂在20xx年上半年,集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設(shè)工作,主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產(chǎn)各部門組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理根據(jù)《集團財務(wù)印章管理制度》規(guī)定,對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規(guī)范管理,每項業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(三)合同檔案管理其中。
地產(chǎn):自20xx年x月x日—x月x日共簽訂14份合同;
科技:自20xx年x月x日—x月x日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為0號合同審批流程未完成;另一份編號為20190號合同已定稿但并未打印簽署。
(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門,做到收發(fā)有序,將文件精神落實、執(zhí)行到底。
20xx年集團各子公司共簽訂26份合同。
(五)各種證照辦理。
1、20xx年集團及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年審工作正在進行中。
(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:;
(2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:;
(3)未完成組織機構(gòu)代碼證年審的由:;
2、銀行預(yù)留新印鑒變更已于x月x日前全面完成。
(六)辦公耗材管控及出入庫管理。
自20xx年x月初至20xx年x月底,經(jīng)過行政部采購的全集團固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細(xì),明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預(yù)算500元內(nèi),做到了成本控制和節(jié)約。
(七)資產(chǎn)管理。
1、春節(jié)前對汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作,由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,行政部和財務(wù)部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實工作,細(xì)致記錄,形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法,最終完成任務(wù)。
另外,集團還堅持每半年對固定資產(chǎn)進行一次清點,大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡,跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥,小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊。
2、集團各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好,行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(八)車輛調(diào)配管理。
20xx年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1、已完成審驗的車輛:;
2、未已完成審驗的車輛:。
1、員工飲用水,自20xx年x月底至x月底兩臺飲水機共購水票220張,合計費用1398元。截止到x月x日,項目部領(lǐng)用水票30張,集團水票剩余352張,平均每月不到349.50元,控制在預(yù)算之內(nèi)。
2、集團電話費。
集團共有電話四部,自20xx年x月至x月底電話費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預(yù)算之內(nèi)。
3、綠植租擺。
20xx年x月至x月的發(fā)票未回到公司,20xx年x月至x月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元??刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
4、集團物業(yè)費。
20xx年x月至x月底,物業(yè)費(含電費,物業(yè)費和停車費)共計:677171.30元,每月135434.26元??刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
5、辦理社保。
自20xx年x月x日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。x月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的`社保開戶工作已全部完成。
(十)組織員工業(yè)余活動。
為了使員工融入企業(yè)文化,建設(shè)團結(jié)、協(xié)作的公司團隊,使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的,集團行政部積極組織了以下活動:x月份植樹活動、x月份蔬菜種植活動、x月新店開業(yè)活動。
(十一)對外聯(lián)絡(luò)工作考察與建立。
同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系,簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。
(十二)信息化建設(shè)方面。
1、年初對集團局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置;
2、集團內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號碼并重新排號;
3、項目不電腦局域網(wǎng)的建立;
4、項目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試;
汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立;
6、辦公自動化oa系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè);
7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
集團行政部主要工作核心是搞好服務(wù)工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點:
(一)在工作中有計劃。
集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動行為。
(二)提高工作效率。
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻精神。
(三)積極主動。
集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。
集團行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門專業(yè)知識。
今年,我部門加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團要求,在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。
四、部門工作中存在的不足。
在過去的一年里,在集團領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門大力配合,行政部完成了今年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)由于集團行政部工作事無巨細(xì),每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)制度落實不夠徹底。
由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足?,F(xiàn)集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成,下一年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。
(三)行政費用控制管理還存在不夠理想。
根據(jù)全年的費用預(yù)算,要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費用盡可能的壓縮或減少。
20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務(wù)。
行政部管理工作總結(jié)篇七
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情景,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
行政部管理工作總結(jié)篇八
一、員工嚴(yán)謹(jǐn)性與嚴(yán)肅性欠缺不足,加強自我的行為觀念,身為一名優(yōu)秀的后勤保障人員,不但專業(yè)知識要強,工作行為也要標(biāo)準(zhǔn),它包括:言行、舉止、舉手投足這都是我在新的一年里進行重點管理與改變的。
二、員工語言溝通的方式方法的不足,不管哪個崗位都要以公司的整。
體的管理嚴(yán)格要求自己,我深知行政部的員工在溝通及言語表達上缺乏規(guī)范,缺乏標(biāo)準(zhǔn),不懂得語言溝通的技巧,經(jīng)常會出項大嗓門的現(xiàn)象,影響橫行部門的團結(jié)和友誼,但是我清晰的知道,這不是他們的本意,因為他們都屬于50以后的年齡段,又基本上都是工人出身,性格比較率真,語言比較直接,缺乏方法。相信在新的一年里,在公司正確的帶領(lǐng)下,我們有信心舊貌換新顏。
三、員工的儀容儀表不夠規(guī)范,在公司的整體要求和檢查下,雖然儀容儀表有所提高,但是我認(rèn)為還是有很大空間的提升,甚至必須要提升,因為我們隨時都會進入到營業(yè)現(xiàn)場檢查安全情況,隨時都會和顧客見面,因此我們要保證有一個良好的精神面貌去面對顧客,確保企業(yè)形象不受損失。
四、各個工程辦公室的衛(wèi)生還存在不足,做到勤檢勤查,使用工具定期清潔,室內(nèi)衛(wèi)生指定標(biāo)準(zhǔn),要求在可能的固定時間進行清理,結(jié)合公司的六常管理進行落實檢查,雖然整體工作比20xx年有很大的提高,但是在新的一年里我們徹底提高。
下面就20xx年的工作計劃做以匯報:
一、結(jié)合公司115會議精神,進行全面的灌輸與引導(dǎo),使行政部全體。
員工全面的提高服務(wù)理念,把一線的需要做為我們的工作己任,
認(rèn)真執(zhí)行工作的五顆心:對待工作要細(xì)心;對待麻煩要耐心;對。
待問題要關(guān)心;對待同事要誠心;對待一線要熱心。做好橫向部門的配合工作。
二、嚴(yán)抓工程業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,使工作人員的技術(shù)水平不斷的提高業(yè)務(wù)技能,做到一人多職,能夠達到公司運轉(zhuǎn)所需,能夠盡最大的努力來解決各個部門上報的相關(guān)工作和各項事宜,使公司在各項維修費用上得到節(jié)儉。
三、落實六常,夯實管理,在企業(yè)規(guī)范管理的要求下,行政部門的六常管理得到有效的提高,促使行政部的區(qū)域衛(wèi)生,物品管理等都更加的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),因此20xx年的六常管理作為行政部管理的一個基本點,也是一個基礎(chǔ),行政部門更要扎實基礎(chǔ),穩(wěn)固管理,不斷的落實與實施,六常管理的長效性,夯實行政部的管理基礎(chǔ),提高管理效應(yīng)。
四、開源節(jié)流,節(jié)能降耗,降低成本,提高質(zhì)量,在此方面行政部要本著質(zhì)高價低的購買理念進行采購,推進貨比三家,價比三家的購買原則,實效的來降低費用成本,在維修方面上能夠自己維修的堅決不外請,能夠維修的堅決不報廢的工作原則進行維修。
五、做好六號餐廳的選址和籌建工作,結(jié)合公司的發(fā)展和對管理者的厚愛,公司計劃建設(shè)一個屬于管理者的餐廳,我將竭盡全力的按著公司制定的計劃去完成此項工作的落實。
六、完成各個店面的外聯(lián)工作,各個相關(guān)部門的溝通工作,認(rèn)真做好各種執(zhí)照的更換工作,使公司相關(guān)的工作能夠順利的開展。
七、做好公司的安全保障工作,安全重于一切,此項工作行政部會制定安全檢查周期、安全檢查范圍、安全檢查季節(jié)、安全檢查內(nèi)容,做好每次檢查的記錄,將安全隱患處理在萌芽的狀態(tài)下,確保企業(yè)在水、電、煤氣、設(shè)施設(shè)備安全運轉(zhuǎn)。
工作建議和意見無,不管工司作出如何的管理變革,我將全力以赴的支持與配合及推動,企業(yè)要成長,就一定存在著變革,與時俱進,不斷更新,作為老、中、青的老更應(yīng)該跟隨的企業(yè)的發(fā)展去改變自己,在20xx年我會追隨著公司共同發(fā)展,共同進步。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在新的一年里,工作順利,家庭幸福,身體健康。祝將軍牛排在新的一年里生意興隆再創(chuàng)佳績,明傳四海,一年更比一年強。
行政部管理工作總結(jié)篇九
20xx年上半年,行政部的各項工作在有序、平穩(wěn)進行的基礎(chǔ)上有了良好的提升。首先,我們這個團隊在工作中逐步鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)有所加強,銜接完成了上半年的日常工作;在此基礎(chǔ)上,根據(jù)公司推廣的重點工作考核模式我們努力提高工作節(jié)奏,增強辦事效率,有效的在公司各部門間形成了溝通工作進度的紐帶。對于我這個長年負(fù)責(zé)行政部工作的人來說,這半年來的不斷調(diào)整,是公司在新形勢下尋求新的發(fā)展局面的必經(jīng)歷程。因此我將跟隨公司的創(chuàng)新步伐,積極采納部門年輕員工的新型創(chuàng)意思維,使行政部的工作能夠更上一個臺階。
思想是行動的先導(dǎo),牢固樹立團隊觀念是提高部門執(zhí)行力的前提。在團隊建設(shè)方面,我堅持向員工傳達踏實肯干、忠于企業(yè)的思想,堅持培養(yǎng)他們的工作責(zé)任感和大局觀念。
年初針對部門員工都是新進人員,對公司情況不了解的狀況,布置了以前年度資料的整理工作,使員工了解公司發(fā)展歷史和經(jīng)營現(xiàn)狀,從側(cè)面對員工進行了企業(yè)榮譽感教育;每周一堅持進行部門例會,將近階段工作指導(dǎo)思想傳達給大家,明確工作重心;配合公司重點工作模式,帶領(lǐng)員工逐步調(diào)整工作節(jié)奏,改善工作方式。在工作經(jīng)驗方面,向員工布置工作做到三個“一”:提供一個工作思路,明確一個工作目標(biāo),指明一條工作方法;半年來,行政部這個團隊班子經(jīng)過磨礪,辦事風(fēng)格日趨成熟,辦事效率有了很大提高。
根據(jù)今年的計劃目標(biāo)在逐步實施,上半年這項工作的補充修訂工作已完成,等審閱通過即可進行最終的成冊印刷。此次完善管理制度,在內(nèi)部管理方面先后添加了包括管理費用控制辦法、公司用印管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度在內(nèi)的7項新制度,在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改,可謂力度空前。
此次管理制度的修改以明確分工,強化內(nèi)部管理審批制度,嚴(yán)格控制成本為主旨,意在指導(dǎo)公司上下能夠明確辦事流程,提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規(guī)范化的遵守制度辦事,也是行政部一直以來努力實現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理制度就有如公司的一部家法,給公司員工一個辦事的標(biāo)準(zhǔn)和參照依據(jù)。但如果沒有暢通的溝通渠道和強有力的執(zhí)行約束,同樣無法進行有效的管理。
因此行政部在今年組織選拔了各部門素質(zhì)較高的一名員工,擔(dān)任部門資料員來協(xié)調(diào)部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓(xùn)辦法整理部門資料,熟悉部門工作;另一方面資料員與行政部形成上傳下達各部門的紐帶,使行政管理工作與部門工作有所銜接,日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。
公司目前推行的重點工作考核模式,就是一種重要的執(zhí)行約束。重點工作考核模式執(zhí)行后,經(jīng)過一段時間的完善和適應(yīng),逐步走入良性發(fā)展軌道,部門的總體運作變得非常清晰,這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進作用。行政部在重點工作考核模式的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督中,將不斷深化探索總結(jié)經(jīng)驗,努力開拓一條合理、規(guī)范的制度化管理之路。
1、對公司費用成本進行嚴(yán)格控制:已完成。
具體工作:首先對09年度的各項費用進行統(tǒng)計匯總,結(jié)合費用統(tǒng)計情況進行分析,擬寫分析報告,提出控制費用支出的可行性建議,制訂相應(yīng)的管理制度,完成時間20xx年6月25日。
具體工作:iso質(zhì)量審核工作完成時間;年檢工作(工商年檢、資質(zhì)年檢、法人年檢、經(jīng)紀(jì)人證書年檢、重合同守信用年檢)完成時間20xx年6月xx日。
3、部門各項工作實行流程化管理:已完成并將逐步完善。
具體工作:制定部門工作流程,使員工按照流程規(guī)范化處理各項日常事務(wù),培養(yǎng)團隊精神,提高辦事效率。
4、部門管理工作:已完成。
每周召開部門會議,布置本周工作任務(wù),傳達中層例會精神,做好會議紀(jì)要;實行部門每名員工周工作總結(jié)計劃上報管理,各項工作明確時間節(jié)點。
5、完善公司管理制度:已完成。
6、加強公司人力資源管理工作:未完成,計劃9月份完成。
7、加強公司資料管理工作:已完成,文印室計劃已上報等候研究決定。具體內(nèi)容:組織各部門對以前年度各類資料進行整理歸檔,做好該項臺帳記錄;建立公司文印室,由專人負(fù)責(zé)公司打、復(fù)印及各類資料的管理工作。
8、公司培訓(xùn)工作:貫穿全年,按計劃進行,上半年已初步完成計劃目標(biāo)。具體內(nèi)容:制定公司年度培訓(xùn)計劃;建立員工培訓(xùn)檔案,做好員工的培訓(xùn)記錄臺帳。
9、部門團隊建設(shè)工作:貫穿全年。
在思想意識方面:在工作中要求員工熟悉公司發(fā)展歷程、管理理念及發(fā)展目標(biāo);工作要求方面:要求員工按照工作流程及時間節(jié)點來完成每項工作;開展員工學(xué)習(xí)活動,拓展思維,不定期學(xué)習(xí)先進的管理理念,提升員工綜合素質(zhì)及工作能力。
盡管我們上半年做了一些工作,取得了一些成績,但仍存在著很多不足之外。
一是由于行政部的工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是與各部門的溝通不夠深入,對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。
三是抓制度落實不夠,由于公司各項規(guī)程比較細(xì)雜,往往有時執(zhí)行不到位,造成重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參考助手作用發(fā)揮的不夠,為公司的發(fā)展不能起到促進作用。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
1、努力提高行政部門人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識。
2、抓制度落實,提高執(zhí)行力。
3、加強內(nèi)外部溝通:建立和諧、融洽的工作氛圍。
行政部管理工作總結(jié)篇十
行政部是公司重要的綜合部門,對內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,對外要應(yīng)對工商、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟、發(fā)改、社保等機關(guān)的各項檢查。
20__年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,對公司各項工作進行部署?,F(xiàn)將20__年的工作做如下簡要總結(jié)。
一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理。
5.逐步完善公司監(jiān)督機制,加強對員工的監(jiān)督治理力度;。
6.加強對公司各個部門的治理:統(tǒng)一實施各項管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報反映有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。
二、行政人事方面行政人事方面。
3.對外做好相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對外工作順暢;。
5.進一步加強辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境;。
6.嚴(yán)格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約、降低成本為第一原則;。
7.做好公司后勤保障工作:機票預(yù)定、食宿安排、客戶接待等,及時、主動地處理日常工作中的各項事務(wù)。
三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面。
逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
嚴(yán)格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。
四、網(wǎng)絡(luò)管理的方面、網(wǎng)絡(luò)管理的方面。
2.啟動育林精細(xì)化信息管理項目,為公司實施細(xì)化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理方面。
3.加強公司公共設(shè)施的維護與管理,零星小型維修自行動手,為公司節(jié)約維修費用5000元以上。
六、勞動紀(jì)律的執(zhí)行。
2.正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度;。
3.下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
七、安全管理。
2.制定安全管理相關(guān)制度,規(guī)范安全管理;。
3.加強安全管理與檢查,更換防火設(shè)施,杜絕安全隱患。
20__年已經(jīng)過去,在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在:
2.缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);。
3.員工培訓(xùn)、安全教育機制有待完善和加強;。
5.行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低。
綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
八、下一年計劃。
(一)完善行政人事方面工作。
1.根據(jù)公司各部門實際需求,在公司完成管理體制改革后,確定組織構(gòu)架后,
(2)員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作;。
(3)有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。
2.加強公司檔案管理,強化保密工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作;。
3.組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感。
(二)繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。
特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制、績效考核及薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)。
(三)網(wǎng)絡(luò)信息化管理。
做好公司網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè),推行oa系統(tǒng),提高公司辦公效率,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進。
(四)強化后勤管理,提供后勤保障。
(五)強化工作督察力度,提高執(zhí)行力。
(六)加強與省、市、縣相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
(七)加強公司內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)與服務(wù),增強公司員工的向心力、凝聚力。
(八)加強行政部自身建設(shè),提升自身整體素質(zhì),增強戰(zhàn)斗力。
行政部管理工作總結(jié)篇十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去,下一年將要到來。
回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
在下一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
行政部人員雖然少,但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻。
為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面。
4.搞好下一年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生;。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
4.對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。
在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、下一年工作計劃。
搞好下一年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。
下一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。明年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局;。
4.協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強團隊建設(shè)也是明年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
行政部管理工作總結(jié)篇十二
20xx年行政人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司所屬各部門的大力支持和理解下,經(jīng)過部門全體員工的共同努力,比較順利的完成了各項工作。在歲末年初之際,現(xiàn)將20xx年各項工作及20xx年重點工作計劃做如下匯報:
(一)行政后勤管理方面
1、行政日常工作
(1)整理完善公司相關(guān)規(guī)章制度。20xx年完善修訂了《員工宿舍管理制度》、《食堂管理制度》、《辦公類用品管理制度》、《檔案管理制度》以及《閱覽室管理制度》、《差旅管理制度》,其中《檔案管理制度》是20xx年行政人力資源部的重點工作之一,在各部門配合下,下發(fā)制度的同時,組織各部門、物業(yè)公司檔案管理人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),目前正在逐步建立健全人事檔案、行政文書檔案、工程項目檔案、設(shè)備辦公用品檔案、合同協(xié)議檔案等檔案管理工作。
(2)日常公文處理工作。各部門、物業(yè)公司上報各類文件做到及時登記、及時送簽、及時反饋,保證公文流通順暢、跟蹤及時、保存有據(jù),20xx年接收公司所屬各部門往來流轉(zhuǎn)公文約2500份。
(3)完成月度辦公用品、物資的采購、發(fā)放、登記等工作。每月根據(jù)需求計劃,及時采買辦公用品和其他物資,尤其是貿(mào)瑞物業(yè)正式運營以來,每月采購量較大,而且種類繁多,大大增加了采購人員的工作難度。此外,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用手續(xù),人員離職及時辦理固定資產(chǎn)回收手續(xù),合理調(diào)劑資產(chǎn)使用,有效控制辦公類成本。
(4)完成公司各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作。由行政人力資源部組織的會議保證記錄細(xì)致、紀(jì)要齊全,會議安排的工作及時回饋,其他部門組織的會議提前做好會議室設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生清理等工作,保證創(chuàng)造一個良好的會議環(huán)境。
(5)本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理辦公樓各項設(shè)備設(shè)施維修,車輛保養(yǎng)及保險購買等工作。20xx年辦公樓照明設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等專項維修2次,冬季供暖期間專門安排人員夜間對設(shè)備進行抽查,避免發(fā)生“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。20xx年公務(wù)用車輛全部無漏保、脫?,F(xiàn)象,各類車輛保險有效、齊全。
(6)創(chuàng)建公司企業(yè)郵箱。按照領(lǐng)導(dǎo)安排和公司發(fā)展需要,經(jīng)過調(diào)研和對比,通過注冊網(wǎng)絡(luò)域名形式,創(chuàng)建了免費的企業(yè)郵箱,方便了各部門之間、員工與員工之間的信息溝通效率。目前企業(yè)郵箱總使用人數(shù)130人。
(7)來訪接待方面,堅持按照接待工作要求,真誠熱情地為每一位客人服務(wù),有重要客人到訪時,按照領(lǐng)導(dǎo)安排提前做好現(xiàn)場布置,并做好保密工作,樹立良好的企業(yè)形象。
(8)其他工作:
20xx年6月為辦理華巖地產(chǎn)資質(zhì)延續(xù)準(zhǔn)備相關(guān)資料,并及時完成網(wǎng)上提交,順利取得新的資質(zhì)證書。
跟進辦公樓拆遷有關(guān)事宜。主要為辦公樓、底商拆遷評估、補償以及各種資料準(zhǔn)備等工作。目前底商已經(jīng)完成4戶,其他6戶及商業(yè)樓(香辣蟹)仍在營業(yè)中。
每月舉辦員工生日會,讓過生日的員工聚在一起,一起接受公司同事的`祝福,感受公司的關(guān)心和溫暖,同時將企業(yè)文化較好的傳播到每位員工。
配合銷售部進行遷西開盤及新華貿(mào)交房等活動,主要完成禮品采購整理、
后勤保障、人員車輛調(diào)配等工作。20xx年配合完成遷西項目開盤活動3次,新華貿(mào)商業(yè)開業(yè)1次,交房活動3次。
2、后勤管理工作
(1)食堂管理方面
首先,精抓細(xì)管,確保食堂衛(wèi)生安全工作,監(jiān)督食堂采購管理工作,保證食堂的生、熟食及葷、素菜新鮮,督導(dǎo)食堂搞好基本伙食,確保飯菜質(zhì)量,不斷調(diào)整花色品種,豐富伙食,對食堂工作人員要求衣帽整潔,注重個人衛(wèi)生。餐具每次用完清洗、消毒。同時倡導(dǎo)全體員工文明就餐。
其次,注意核算成本,20xx年1月至3月底,地產(chǎn)各部門、物業(yè)全部在食堂用餐,用餐人數(shù)在210人左右,4月至8月底減少至160人,9月至12月10日辦公樓內(nèi)各部門及美幫物業(yè),用餐人數(shù)100人左右,12月10日之后物業(yè)成立食堂,目前辦公樓內(nèi)約45人在食堂用餐,以下是全年費用情況:
月份費用人數(shù)備注
(2)保安、保潔管理方面
目前辦公樓保安、保潔人員共計3名,一是做好來訪登記、報刊雜志及郵件接收工作,
二是對停車場車輛進行有序安排,避免外來車輛過多時造成車輛刮碰及秩序混亂,三是辦公樓內(nèi)外保潔、綠植維護工作。
(二)人力資源管理方面
(1)人員招聘工作
人才招聘是人事管理工作的重點,20xx年隨著公司的發(fā)展和項目經(jīng)營的需
要,對各類人員的需求有了很大的變化,為了滿足需求,確保各類工作的順利開展,對人員招聘工作做了如下管理。
首先,建立多元化的招聘渠道。我們在人才網(wǎng)、人才報、等網(wǎng)站、報刊登載招聘信息。20xx年累計發(fā)布招聘信息次,面試人,招聘費用元。其次,建立內(nèi)部推薦制度,設(shè)立“伯樂獎”,鼓勵內(nèi)部員工推薦賢才良將,并給予一定獎勵。
(2)人員培訓(xùn)工作
內(nèi)部專項培訓(xùn):20xx年行政人力資源部為各部門、物業(yè)公司提供培訓(xùn)場次,培訓(xùn)人員人次。主要內(nèi)容為:
外部拓展培訓(xùn):20xx年月組織公司120人參加了拓展培訓(xùn),取得良好效果,通過此次活動強化了員工相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,增加了相互的溝通與信息交流的機會,并且讓大家明白面對各種困難和挑戰(zhàn)時,團隊的凝聚力、相互激勵、包容的重要性。
播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
(3)績效管理工作
(4)薪酬福利工作
20xx年在薪酬方面,年初經(jīng)過市場調(diào)研和對比,為適應(yīng)市場行情,穩(wěn)定員工思想,在公司范圍內(nèi)進行了一次薪酬調(diào)整。福利方面,在傳統(tǒng)節(jié)日期間為員工發(fā)放過節(jié)物品,并在夏季做好三個月的防暑降溫用品發(fā)放工作。
(5)勞動關(guān)系管理工作
實行全員勞動合同制,20xx年新簽訂勞動合同人,續(xù)簽勞動合同人,合同鑒證率100%。此外,建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理,并根據(jù)入職時間進行分組建檔,便于工作操作和核查。
其次,做好員工工資核算,保險統(tǒng)計、繳納工作。20xx年月完成地產(chǎn)社保、醫(yī)保開戶,現(xiàn)已正常繳納。8月份將公司人員保險全部轉(zhuǎn)入產(chǎn)地,將原有戶頭銷戶處理。月因經(jīng)營調(diào)整,將商管人員全部調(diào)轉(zhuǎn)至戶內(nèi)。全年各類保險繳納明細(xì)如下:
保險種類單位新綠洲唐山華巖遷西華巖合計社保醫(yī)保合計備注
(三)法務(wù)工作
法務(wù)工作自20xx年12月開始,目前主要工作是對各部門合同、通知、內(nèi)外部發(fā)文進行審核。
(一)因階段性事務(wù)纏繞,未能將行政和人力工作提升高度。
(二)各部門對培訓(xùn)計劃重視不夠,專業(yè)化培訓(xùn)較少。
(三)年度各項工作計劃性不強,個別工作不夠細(xì)致、深入。
(一)建章立制,規(guī)范企業(yè)運行
因原有規(guī)章制度制定時對法律法規(guī)參考不夠,在實際運行中有諸多不足,需要進行系統(tǒng)化修訂,20xx年由法務(wù)負(fù)責(zé),重點規(guī)范和完善公司各項規(guī)章制度,強化企業(yè)管理程序,讓制度切實服務(wù)于公司日常運行和發(fā)展。
(二)狠抓基礎(chǔ),做好服務(wù)工作
行政基礎(chǔ)工作是開展其他各項工作的保證,20xx年我們將從以下幾個方面狠抓基礎(chǔ)工作:
一是強化和規(guī)范公文處理程序,保證公文流轉(zhuǎn)及時、規(guī)范、準(zhǔn)確。
二是加強后勤服務(wù)工作,尤其是食堂方面,在控制成本的同時,不斷變換菜品,保證飯菜質(zhì)量。
三是加強日常辦公用品和固定資產(chǎn)購置、發(fā)放、盤點等工作,并定期與財務(wù)進行資產(chǎn)核對,做到合理購置、科學(xué)使用。
四是加強車輛管理,合理調(diào)配車輛,最大限度為各部門提供服務(wù)。
(三)跟進辦公樓拆遷補償及搬遷各項工作。
20xx年上半年辦公樓拆遷各項細(xì)節(jié)工作和補償后整體辦公地點搬遷將是行政人力資源部的第一大事,我們將本著為公司爭取最大利益的原則,加強與拆遷辦的溝通協(xié)調(diào),并及時按照要求提交有關(guān)資料,推進拆遷補償工作。辦公區(qū)搬遷事宜將根據(jù)拆遷進度及新辦公區(qū)裝修情況確定。
20xx年行政人力資源部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任務(wù),最大限度地發(fā)揮承上啟下的行政樞紐作用,同時不斷改進和提高工作質(zhì)量和效率,更好的為公司各部門提供后勤保障和日常服務(wù),為公司發(fā)展貢獻一份力量。
以上是行政人力資源部20xx年度工作總結(jié)及20xx年重點工作計劃,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行政部管理工作總結(jié)篇十三
行政人力資源部20xx年主要著力于構(gòu)建面向全經(jīng)營系統(tǒng)的人力資源管理體系。一方面通過沿用原有的條塊運作貼近各部門做好服務(wù)工作,滿足其人力資源日常需求;另一方面通過統(tǒng)一平臺及項目運作的方式以實現(xiàn)資源整合和成本節(jié)余同時有利于實現(xiàn)全經(jīng)營系統(tǒng)人力資源管理工作的統(tǒng)一化和規(guī)范化。具體工作規(guī)劃思路如下:
1、統(tǒng)一平臺整合資源運作招聘。
2、建立多方位的人才儲備體系(含培訓(xùn)項目計劃、發(fā)行儲備干部、社會人才儲備管理等)。
3、規(guī)范管理人員選拔和聘任機制。
4、理順個序列人員的職業(yè)發(fā)展通道,建立職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)支持機制。
5、建立延續(xù)性的管理人員和員工評價機制(檔案系統(tǒng)的支持)。
1、課程體系在原營銷類基礎(chǔ)上,加強行業(yè)、報業(yè)及媒體類、經(jīng)濟形勢等課程,同時通過心態(tài)、企業(yè)愿景使命等課程的開設(shè)提高員工的歸屬感和責(zé)任感。
2、按經(jīng)營學(xué)院模式運作培訓(xùn)體系,課程追求精細(xì)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化,逐步完善廣州、珠三角、深圳及發(fā)行中心的培訓(xùn)體系。
3、整合各系統(tǒng)資源,逐步建立經(jīng)營的知識管理體系(案例、教材、工作手冊等)及共享平臺。
4、推動三地、以及廣告、發(fā)行、采編的橫向交流,促進優(yōu)秀經(jīng)驗互動。
5、開展各類應(yīng)時應(yīng)節(jié)活動,弘揚公司積極文化;策劃各類人文關(guān)懷,加強員工對公司的向心力;編撰經(jīng)營人內(nèi)刊,搭建系統(tǒng)之間內(nèi)部溝通平臺。
1、推行利潤導(dǎo)向的考核機制,實行薪酬考核聯(lián)動。
2、建立和完善全面薪酬體系(不局限于現(xiàn)金)和內(nèi)部獎勵機制。
3、和企業(yè)文化聯(lián)動增加薪酬福利體系中人性化、人文化因素。
4、研究并嘗試建立中、長期激勵體系。
5、利用公司廣告資源建立為員工謀福利的團購和互換平臺(如互換各類員工需求的物資)。
1、制度、流程、管理規(guī)范的統(tǒng)一。
2、規(guī)避新勞動合同法出臺新員工手冊。
3、職務(wù)序列及職業(yè)資格認(rèn)定的統(tǒng)一規(guī)范。
4、各項標(biāo)準(zhǔn)和管理模式的統(tǒng)一。
1、提高現(xiàn)有工作的信息化水平。
2、逐步建立統(tǒng)一的人力資源管理信息平臺(和公司同步或做出探索)。
1、各項服務(wù)工作貼近業(yè)務(wù)。
2、對業(yè)務(wù)部門和員工實行動態(tài)跟進。
1、協(xié)助推進全面預(yù)算。
2、合理控制編制和人力成本.
行政部管理工作總結(jié)篇十四
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政后勤部的綜合能力又邁進了一步。
回顧20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫(yī)院各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:
1、人事管理方面
1)根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統(tǒng)。
3)有步驟的完善培訓(xùn)管理機制,有計劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工,加強員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
4)在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護人員繼續(xù)教育方面,20xx年12月一個月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人,醫(yī)師變更人員4人,醫(yī)師首次注冊2人,護士變更5人,辦理護士延續(xù)注冊21人,辦理護師報名15人,為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、行政工作方面
1)加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學(xué)術(shù)交流會議與培訓(xùn)信息,讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,開闊了視野,學(xué)習(xí)了外界先進的理念與知識,為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息,辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息,嚴(yán)格管理證照保管工作。
2)和相關(guān)職能機關(guān)做好溝通工作,以使醫(yī)院對外工作更為通暢,做好上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作。
3)對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
3、醫(yī)院管理運作方面
1)順應(yīng)市場的發(fā)展,依照上級要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內(nèi)各個部門、科室密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作進行協(xié)調(diào)。
2)逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3)加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的醫(yī)院新形象。
4)充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
4、后勤保障方面
1)建立停車場收費系統(tǒng),加強了停車場的管理,在收費上嚴(yán)格把關(guān),一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。
2)引進了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環(huán)保需求。
3)對于后勤維修方面仍存在不足,20xx年將繼續(xù)改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓(xùn),增強服務(wù)意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。
4)用車管理上:20xx年完善用車制度,對商務(wù)用車程序進行了規(guī)范,并限制公務(wù)用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫(yī)療用車需求。
作為行政后勤部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使醫(yī)院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
1、完善醫(yī)院制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,搞好醫(yī)院管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的醫(yī)院管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善醫(yī)院制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前醫(yī)院各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各科領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各科室工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是醫(yī)院拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政后勤部工作的重心。
4、努力完成行政后勤各項工作以及領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項指令。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信大家會越做越強。
行政部管理工作總結(jié)篇十五
不知不覺又到了一年的年終,xx年即將來臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面:
細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面:
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,我要求自己認(rèn)真、公正地對待每一個人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(一)、人事管理方面:
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:加強考勤管理,規(guī)范考勤制度。
(二)、行政、辦公室方面:
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進行處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進行處理,為醫(yī)院加強管理。
4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
但是我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
三、存在的問題:
這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;。
3、有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個歉,希望給予諒解。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足。
行政部管理工作總結(jié)篇十六
20xx年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì),順利的完成了公司20xx年度的各項工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:
一、團隊及企業(yè)文化建設(shè)
思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。
我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,不斷強化員工對部門職能的認(rèn)識,以求真、務(wù)實、高效為目標(biāo),充分做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。
每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。
不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),全年累計開展公共培訓(xùn)共計50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門內(nèi)訓(xùn)40余次。
通過培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
三、行政工作
(一)、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作。
使工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。
日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。
切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理:
20xx年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3、文書檔案管理:
20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,累計收發(fā)、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。
為了規(guī)范對文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。
同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、計劃管理:
行政部堅持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃。
同時,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及行為的發(fā)生。
5、辦公用品及采購管理:
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。
每月對辦公用品進行全面盤點,依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。
通過對盤點、申報、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,20xx年,我部門共計采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。
6、庫房管理:
1、每月做好保潔用品驗收入庫登記,每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費用共計8000元左右。
2、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。
3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,4、認(rèn)真管理好公司雜物庫房,5、認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記。
6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。
為了做好庫房管理工作,我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度,規(guī)范物品出入庫流程,明確責(zé)任,加強日常監(jiān)督,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。
7、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象,進而提升公司的總體形象,保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序,我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀(jì)律、服務(wù)意識和態(tài)度、現(xiàn)場管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等,基本囊括了公司管理的各個方面,為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動性、服務(wù)意識等方面起到了促進作用。
20xx年累計共處理違紀(jì)15起,處罰15人次,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,促進了員工的自律性和主動性,使公司整體工作有了一個全面的提高。
8、會議管理:
作為各級會議的召集和組織部門,今年共召集公司工作例會30余次,同時多次負(fù)責(zé)組織其他臨時性會議。
并落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理,每周對會議決議有關(guān)事項進行跟蹤、落實,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進度,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門工作的實際情況,為公司的決策提供有效依據(jù)。
同時還參與其他部門周例會20余次,通過參會,匯總員工提出的問題,積極反映并協(xié)調(diào)解決,為建設(shè)和諧團隊起到了積極的作用。
9、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),到目前為止,沒有發(fā)生一起交通安全事故。
在車輛日常維護方面,責(zé)任到人,按規(guī)定期限對車輛定期維護、保養(yǎng),從而滿足日常工作對車輛的需要。
我們根據(jù)今年公司的工作實際,及時保障車輛合理使用安排,積極做好交房、開業(yè)等工作的保障。
四、人事工作
(一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要,在立足現(xiàn)實、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。
我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。
既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。
行政部管理工作總結(jié)篇十七
20xx年歲末隨著“xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”的正式注冊成立,從此開啟了jx鋼鐵集團進入房地板塊拓疆發(fā)展的序幕。20xx年x月x日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地,由此,首個33萬平米住宅項目“jx-東湖灣”全面啟動。在集團公司的正確指引下,jx博遠公司領(lǐng)導(dǎo)班子組建了一支精干的管理團隊,其中綜合管理部作為一個重要職能部門,與津西博遠,與東湖灣項目,共同起步,一起面對,一同成長,經(jīng)歷了關(guān)鍵而具有意義的一年。下面就綜合管理所做的各項工作在這里做一簡要回顧和總結(jié):
中國古代就有“建制立業(yè)”的說法,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中,無論大小都必須有游戲規(guī)則,沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行。一個現(xiàn)代化的先進企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機構(gòu)、健全職責(zé)、完善制度開始。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)管理過程的必要步驟。綜合管理部認(rèn)真體會管理層管理意圖,根據(jù)《公司法》和《公司章程》,參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗,首先建立了由綜合管理部、財務(wù)部、項目運營部、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構(gòu),同時針對各部門主管制定了詳細(xì)的職責(zé)。經(jīng)過反復(fù)商榷論證,陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營的各項公司基本規(guī)章制度,主要包括:《機構(gòu)設(shè)置與部門職責(zé)》、《薪酬方案及考核辦法》、《財務(wù)制度》、《合同管理制度》、《招投標(biāo)管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《工程現(xiàn)場簽證管理辦法》等主要文件。規(guī)則制定后,還要切實地執(zhí)行,這又要求完善的管理活動,公司要求生存、求發(fā)展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴(yán)謹(jǐn)完備、精益求精。特別是在當(dāng)今激烈的市場競爭中,企業(yè)要贏得競爭力,就必須具備科學(xué)有效的管理,高速度發(fā)展的社會,要求企業(yè)必須高效運轉(zhuǎn),因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權(quán)、責(zé)分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導(dǎo)致效率低下?,F(xiàn)代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司制定了切實可行的、全面的、相應(yīng)的各項管理制度。隨著各項規(guī)章制度的出臺,公司很快進入有序而規(guī)范的運營,為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實了基礎(chǔ)。
津西博遠自成立以來,一直秉承集團管理層對公司精簡精干管理團隊的要求,綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀,很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊,因為有這批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門鍛煉成長起來的中青年專業(yè)管理人員,所以很快打開了工作局面,其中綜合管理部和項目運營部主管均來自集團公司任職多年的中層干部,工程部和財務(wù)部的主管也是來自津西鋼鐵的技術(shù)骨干和中間力量,也是津西培養(yǎng)的中層后備干部。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以后,陸續(xù)從集團內(nèi)部以及面向社會吸收了一部分專業(yè)技術(shù)人才,從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開發(fā)隊伍,事實上,這一團隊和行業(yè)內(nèi)同規(guī)模公司、同規(guī)模項目相比相比,人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、項目大、企業(yè)成長期短諸多困難,綜合管理部正在不斷摸索科學(xué)的人力資源管理模式,通過構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng),統(tǒng)籌科學(xué)的薪酬管理,加強隊伍建設(shè),從而完成公司既定管理目標(biāo)。
綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會賦予部分監(jiān)管職責(zé),本著對企業(yè)負(fù)責(zé),對公司管理層負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,先后協(xié)助項目運營部和工程部對各項公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營合同組織了招投標(biāo),同時對招投標(biāo)參與的設(shè)備物資廠家、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位的準(zhǔn)入進行了嚴(yán)格把關(guān),多次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊的各項考察活動。同時,綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會的安排負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門主要工作計劃落實完成情況,并負(fù)責(zé)及向管理層反饋,此項工作是對所有中層干部執(zhí)行力的檢驗,通過堅持不懈的認(rèn)真督導(dǎo),有力的推進了公司各項管理事務(wù)的高效有序進行,為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)公司管理層的適時調(diào)整,綜合管理部分管東湖灣項目的物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷售工作,面對房地產(chǎn)開發(fā)中這幾項最為重要的其中幾項工作,面對全新的領(lǐng)域,本著積極應(yīng)對挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),盡快上位的思路積極開展工作。
20xx年x月x日,由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動盡管在組織中遇到了應(yīng)急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn),但是綜合管理部協(xié)調(diào)各部門積極應(yīng)對,最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯,針對的國內(nèi)三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題,經(jīng)過組織對周邊中小城市廣泛的調(diào)研和深入論證,最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式,并經(jīng)過長達6個月的艱苦談判,最終與國內(nèi)一級物業(yè)管理集團企業(yè)、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議,目前雙方合作進展順利。
對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面,綜合管理部根據(jù)管理層的意圖,經(jīng)過反復(fù)斟酌、比對,最終與北京一線專業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作,而且極大限度降低了成本同時又不失高端設(shè)計理念,開創(chuàng)了“打包定制式”的'廣告策劃服務(wù),一期總體費用僅為38萬元,而同等樓盤通常采用“月費制”服務(wù),每月費用通常為8-10萬元。
對于樓盤銷售管理,公司一開始就與國內(nèi)一流的顧問服務(wù)公司—北京置信進行了全方位的合作,公司委托北京置信公司全權(quán)代理銷售,但是對于銷售中心的建設(shè)、裝飾、運營,以及諸多的銷售道具準(zhǔn)備工作,例如模型制作、樓書、影音等都需要綜合管理進行協(xié)調(diào)組織落實,同時還要參與制定適時可行的銷售方案,目前正在進行銷售的“蓄客”階段,為開盤全面做好準(zhǔn)備工作。
綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作,盡管部門人員配置不齊,但是圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務(wù)。雖然只有一臺車,但是通過司機加班加點工作,保障了整體運營的需要。綜合管理本著嚴(yán)格控制各項招待費的原則及時制定了《招待管理制度》,并嚴(yán)格落實。隨著售樓中心的運營,綜合管理部肩負(fù)起全部安防、保潔工作,及時配置4名保安和2名保潔人員,并做到高起點、嚴(yán)要求,塑造了良好的津西博遠形象。同時,綜合管理部還擔(dān)負(fù)起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計管理工作。
綜合管理部由一名部長助理牽頭負(fù)責(zé)的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作也取得了很好的業(yè)績,為整個開發(fā)工程順利開展起到了保駕護航的作用,得到了公司管理層的充分認(rèn)可。開工之初就遇到當(dāng)?shù)卮迕竦淖璧K和困擾,工程中的外排水造成了當(dāng)?shù)匾惶幟裾糠质軗p,綜合管理部協(xié)同律師忍辱負(fù)重,巧妙周旋,顧全大局,最終保障了工程順利進行。
回顧20xx年工作,盡管做出了很大努力,但是由于新入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,致使工作偶有疏漏,缺乏應(yīng)有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳,造成不好的影響。由于專業(yè)知識欠缺,不能及時把控開發(fā)節(jié)奏,不能提出針對廣告、銷售的專業(yè)思路,只有被動跟隨顧問公司意見,因此,綜合管理部將結(jié)合實際不斷學(xué)習(xí),提高管理者的的個人技能,從而提高整個部門的工作水平。
1、繼續(xù)加強制度建設(shè),努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。 2、加強人力資源管理,打造一支技術(shù)過硬、精簡精干,忠誠高效管理團隊。 3、繼續(xù)履行監(jiān)管、督導(dǎo)職能,全面落實管理層管理決定。 4、精心謀劃、認(rèn)真組織,全面完成產(chǎn)品營銷、物業(yè)管理、廣告推介管理目標(biāo)。 5、努力協(xié)調(diào)好外圍社會關(guān)系,全力保障項目開發(fā)順利進行。 6、全心服務(wù),縝密周到,努力做好日常行政工作。
行政部管理工作總結(jié)篇十八
來到公司已經(jīng)有一年的時間了,自從來到公司后一直從事行政工作,一年過去,回顧一年的經(jīng)歷,對自己的工作進行總結(jié)。
在工作中工作態(tài)度非常重要,我在公司做行政工作,對待行政工作的態(tài)度,我始終保持,認(rèn)真細(xì)心,做好每一件事情,不因為自己從事行政工作就此輕視他,也不因為自己對這個崗位有經(jīng)驗就不認(rèn)真對待,工作是需要不斷努力才能夠做好的,行政工作也是一樣的,心中工作中每一次工作細(xì)節(jié)我都不會忽視,留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事,更不會,偷工減料,因為如果行政工作沒做好,對其他部門工作造成影響將會后果不堪設(shè)想,我既然來到了紀(jì)要對自己的工作負(fù)責(zé),對自己所做的事情負(fù)責(zé),我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。
我雖然有一定的.工作經(jīng)驗但是相對而言我的工作經(jīng)驗還是不足的,自己的閱歷不夠,在在工作的過程中也會遇到很多的問題,為此我經(jīng)常的通過各種渠道,各種方式,來學(xué)習(xí),我經(jīng)常向老人請教,學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們的工作方式,體會這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟,不斷在實際的工作中去運用,對各種理論知識加強學(xué)習(xí),掌握各種理論基礎(chǔ),只有把這些理論學(xué)好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應(yīng)手,公司里面的很多技能培訓(xùn)也經(jīng)常參加,開拓自己的知識面,豐富自己的知識技能,通過一次次的實際工作,在失敗中總結(jié),在成功中分析,用心去學(xué),去練習(xí),把自己掌握的理論完全轉(zhuǎn)化,從而提升自己的技能,讓其融合。
在工作中經(jīng)常會遇到問題,我一道這些問題,并不會一下子就向領(lǐng)導(dǎo),向其他同事請。教我會先自己去研究一遍去,分析這些問題的原因,想辦法把問題理清,分析透徹,抓住問題的關(guān)鍵所在,并把這是問題做好統(tǒng)計,嘗試自己解決問題,通過自己的知識解決,然后就是通過網(wǎng)絡(luò)想查詢,方法,這樣可以讓自己對這個問題印象深刻,如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助,當(dāng)同事解決了這問題之后我就會向他們學(xué)習(xí),然后在分析解決之道,總結(jié)并把這些方法統(tǒng)計下來,這也是以防遺忘,再好的記性也不如把他記下來。
想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設(shè)定一個目標(biāo),我給自己設(shè)定了多個短期目標(biāo),和每日工作計劃,通過對工作計劃的堅持,以短期目標(biāo)為點,一點一點完成自己的工作,這樣可以很好的減輕工作壓力,讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象,使得工作井井有條的進行了下去。
一年時間已經(jīng)過去,在下一年我將會努力的去做好自己的工作,不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗,讓下一年更好。
行政部管理工作總結(jié)篇十九
不知不覺又到了一年的年終,xx年即將來臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶,現(xiàn)將自己的.工作總結(jié)如下:
細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,我要求自己認(rèn)真、公正地對待每一個人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:加強考勤管理,規(guī)范考勤制度。
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進行處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進行處理,為醫(yī)院加強管理。
4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
但是我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;。
3、有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個歉,希望給予諒解。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足。
行政部管理工作總結(jié)篇二十
20xx年即將過去,新的一年即將到來。我于20xx年10月30日進入公司,主管行政部工作,前期基本處于熟悉、磨合階段。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、各部門的配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司要求,逐步完善自己的本職工作。雖然沒有什么成績,但也經(jīng)歷了一些考驗和歷練,積累了一些經(jīng)驗。
20xx年工作總結(jié):
1、日常事務(wù)工作:
行政工作,千頭萬緒,基本延伸至公司各個事項,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,行政部通過完善部門內(nèi)部制度、重申公司相關(guān)制度及各崗位工作流程,來強化員工主動工作意識,提高工作效率,確保工作質(zhì)量,力求和諧、周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
(1)圍繞公司制度及工作流程,已下發(fā)執(zhí)行“行政部轄區(qū)衛(wèi)生管理制度(補充條款)”,對各崗位工作要求進行強調(diào),并實時檢查工作情況。
(2)按公司績效考核模板,新建了行政部各崗位績效考核指標(biāo),將在12月份的績效考核中,開始實行。以逐級考核的方式,進行評分。以考核結(jié)果指引員工用積極正確的態(tài)度、方式工作。
2、后勤輔助管理:
(1)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施做到及時、完好處理。鍋爐供暖隨氣溫變化進行供暖時長調(diào)整,同時保證生產(chǎn)用氣。
(2)對生產(chǎn)加班時,食堂、寢室同步有序安排,保證加班人員的食宿需要。
(3)做好了辦公用品領(lǐng)用登記與保管工作,對各部門的辦公用品的使用狀況進行了嚴(yán)格審查,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地消耗辦公用品。
(4)加強食堂管理,嚴(yán)格按照公司制度及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,保證讓員工用上健康、衛(wèi)生、營養(yǎng)的食品。同時,從計量驗收、入庫、出庫、統(tǒng)計流程建賬完善。操作人員逐步掌握用餐人數(shù)和食材消耗比,最大限度避免食物浪費。
(5)積極做好夜間值班調(diào)配工作,強化門衛(wèi)安全值班意識,安排值守人員做好各項事務(wù)記錄,保證了公司財產(chǎn)、人員安全。
(6)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)隨時抽查公司環(huán)境衛(wèi)生,并及時告知保潔、保安整改,保證了公司環(huán)境的基本良好。
1、行政部工作事無巨細(xì),臨時工作也占有一定比重,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力有限、管理不到位,未能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于保安崗位處于隨時待命,補充、協(xié)助本部門及各部門的工作,在人員配備上捉襟見肘,一定程度的影響了保安負(fù)責(zé)的院區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全巡視工作??煞裨黾右晃婚L白班保安,請公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
3、對于行政部近期出現(xiàn)的不和諧事件,其根本原因是:管理力度、抓制度落實不夠,內(nèi)部協(xié)調(diào)不完善。由于公司事物繁雜,有些檢查不到位,存在一些重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。解決想法:嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,加大管理力度。強化各崗位員工間團結(jié)、互助意識,統(tǒng)一思想,提高責(zé)任心和主觀能動性。
4、與各部門之間的協(xié)調(diào)存在一些問題。主要改變想法:傾聽部門與員工意見和建議,做好部門的支持與配合工作,提出合理化建議,主動溝通,嚴(yán)格監(jiān)督公司制度在各部門落實的情況。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門大力協(xié)助下,行政部基本完成了部門職能工作,各崗位員工也基本盡職盡責(zé)。雖然存在著許多不足,我們有自信通過自身素養(yǎng)的提升、管理能力及方式方法的提升,這些不足都會隨著20xx年的到來,得到進一步改善。
1、日常辦公事務(wù)及內(nèi)部管理:做好日常事務(wù)的計劃安排,及時組織實施、重點檢查工作進度和最終質(zhì)量。加強內(nèi)部管理,強化并適當(dāng)調(diào)整績效考核指標(biāo)的管理功能。
2、后勤保障工作:嚴(yán)格控制各項成本,強化安全管理。繼續(xù)做好辦公用品、設(shè)備維修、鍋爐、食堂、宿舍、保潔、保安等后勤方面的工作。針對目前垃圾區(qū)亂擺亂放、衛(wèi)生環(huán)境較差的問題,擬在20xx年春季時進行清理,并劃分區(qū)域,指定位置放置指定廢棄物品,及時清運。對生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施所用的易耗材料,可在生產(chǎn)旺季到來前,進行合理的儲備,以便應(yīng)對突發(fā)故障。
3、團隊建設(shè):以制度、崗位職責(zé)、工作流程為中心,通過培訓(xùn)、溝通,建立順暢的內(nèi)部交流體系,提高員工的各項素質(zhì),將精力完全投入到工作中。
4、溝通工作:做好公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)工作,及時將領(lǐng)導(dǎo)安排下達給部門與員工;及時將部門與員工的需要上報給領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部關(guān)系。
5、在生產(chǎn)淡季,按公司要求,組織全員進行體檢或集體活動。
6、逐步完善細(xì)節(jié)工作。
7、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在新的一年里,公司即將迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,深入學(xué)習(xí),克服缺點,改進方法,掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);以更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中。從小事抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
行政部管理工作總結(jié)篇一
20xx是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認(rèn)真落實,嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文xx件,其中上行文xx件,下行文xx件;收文xx件,批復(fù)x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次,每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告,查房后及時整理院長查房紀(jì)要,并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議xxx余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,共接待xx余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。
報送出刊簡報xx期,工作通訊x期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,按時開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進行增補和修訂,平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌xx余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理,全年無違規(guī)用車。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。
雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認(rèn)識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
行政部管理工作總結(jié)篇二
2、對人事、后勤管理做了監(jiān)督;
3、為24號的現(xiàn)在招聘會做了x展架;
4、購置了辦公用品抽桿夾40個;
5、購置公司環(huán)境綠化植物,搖錢樹2顆。2棵(嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T,盡量不要錯字)下周的工作安排有:
1、把三方協(xié)議交到地稅局并修改納稅銀行;
2、把現(xiàn)場招聘會的錢上繳;上繳的意思是交回公司財務(wù)李總還是交給招聘單位?
4、記錄客戶的跟單情況;
5、完善公司制度并給予監(jiān)督。完善的是哪些方面,監(jiān)督的方式是怎樣的,要闡述一下。
總結(jié):對雷倩的整體工作還算滿意,但是要求雷倩注重細(xì)節(jié),作為管理層,應(yīng)該考慮事情周到,對下管理到位,對上匯報到位!雖有不足之處,但也算是認(rèn)真負(fù)責(zé),期待你更好的表現(xiàn)!我們一起完善和努力吧!
行政部管理工作總結(jié)篇三
1、參與編制和修訂了一體化管理手冊、程序文件,負(fù)責(zé)修訂管理標(biāo)準(zhǔn)中人事管理制度、行政管理制度;制訂了本部門及各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn);編制了公司各崗位任職要求及其他相關(guān)制度。
2、根據(jù)環(huán)境識別的要求對辦公環(huán)境方面的環(huán)境影響因素進行了識別,共識別了15項,全部屬于輕微環(huán)境影響因素。
行政部管理工作總結(jié)篇四
1、參與編制和修訂了一體化管理手冊、程序文件,負(fù)責(zé)修訂管理標(biāo)準(zhǔn)中人事管理制度、行政管理制度;制訂了本部門及各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn);編制了公司各崗位任職要求及其他相關(guān)制度。
2、根據(jù)環(huán)境識別的要求對辦公環(huán)境方面的環(huán)境影響因素進行了識別,共識別了15項,全部屬于輕微環(huán)境影響因素。
負(fù)責(zé)一體化體系文件的打印,并按企管部的分發(fā)名單發(fā)及時將有關(guān)文件發(fā)放至各相關(guān)持有者手中。及時回收過期的作廢文件,到相關(guān)部門進行檢查,共發(fā)放手冊、程序文件等7個文件,發(fā)放人員28人,全部處于受控狀態(tài)。
1、通過發(fā)放手冊和程序文件以部門形式組織學(xué)習(xí)進行宣貫。
5、二次印發(fā)企管部編制的一體化體系貫標(biāo)宣傳資料每人一份,發(fā)至所有員工手中進行學(xué)習(xí),并分別組織考試。
3月份植樹節(jié)期間,對原料車間區(qū)域及廠區(qū)道路兩側(cè)植樹260多株進行綠化;8月份對原料車間及水泥磨周圍可綠化空地種植花、樹、草坪進行綠化美化;9月份對化驗室外廠區(qū)道路修建花池,種植滿天星、鐵樹等進行綠化美化;10月份又抽調(diào)了一名閩西大學(xué)畢業(yè)生到行政部為專職綠化管理員,專職養(yǎng)護公司的花草、樹木;購買了40多盒綠化花卉,在辦公樓樓道及辦公室、會議室擺放,美化辦公環(huán)境;兩廠可綠化面積為12846平方米,已綠化面積達11532平方米(其中綠化草坪11020平方米,種植各類樹859株面積約512平方米),綠化率達89。77%。其中可綠化面積3300平方米,已綠化面積3100平方米(其中綠化草坪2935平方米,種植各類樹165株面積約165平方米),未綠化面積200平方米;可綠化面積9546平方米,已綠化面積8432平方米(其中綠化草坪8085平方米,種植各類樹694余株面積約347平方米)。
制作了30多個油桶改制的垃圾桶,放置于各車間顯眼位置,要求將垃圾裝入不同顏色的垃圾桶中進行分類處理。對廢舊電池即實行以舊換新,舊電池統(tǒng)一裝于專門的塑料桶收集回收,集中處理。
組織人員對辦公樓邊的衛(wèi)生進行清理;對培訓(xùn)的有關(guān)材料的培訓(xùn)的證件等進行收集,規(guī)范培訓(xùn)管理。
一是建議各部門領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心本部門的員工,了解他們的工作狀態(tài),及時掌握他們的思想動態(tài)。
行政部管理工作總結(jié)篇五
行政部在質(zhì)量辦理及一體化辦理方面,緊張互助企管部做好系統(tǒng)運行進程中的各項工作,做好系統(tǒng)文件的宣貫及系統(tǒng)文件的打印、發(fā)放、保管等事變。
1、參加式樣和修訂一體化辦理系統(tǒng)文件的編寫:
1、參加式樣和修訂了一體化辦理手冊、程弁言件,當(dāng)真修訂辦理標(biāo)準(zhǔn)中人事辦理軌制、行政辦理軌制;訂定了本部分及各崗?fù)さ墓ぷ鳂?biāo)準(zhǔn);式樣了公司各崗?fù)と温氁蠹捌渌喔绍壷啤?BR> 2、根據(jù)環(huán)境識別的要求對辦公環(huán)境方面的環(huán)境感化身分進行了識別,共識別了15項,掃數(shù)屬于渺小環(huán)境感化身分。
2、做好一體化系統(tǒng)文件的打印、發(fā)放、保管工作:
當(dāng)真一體化系統(tǒng)文件的打印,并按企管部的分發(fā)名單發(fā)及時將有關(guān)文件發(fā)放至各相干持有者手中。及時采納過期的撤除文件,到相干部分進行查抄,共發(fā)罷休冊、程弁言件等7個文件,發(fā)放人員28人,掃數(shù)處于受控狀況。
3、做好系統(tǒng)文件的宣貫工作:
1、經(jīng)過議定發(fā)罷休冊和程弁言件以部分式樣構(gòu)造進修進行宣貫。
5、二次印發(fā)企管部式樣的一體化系統(tǒng)貫標(biāo)宣揚資料每人一份,發(fā)至掃數(shù)員工手中進行進修,并別離構(gòu)造測驗。
4、構(gòu)造應(yīng)急預(yù)案的練習(xí)練習(xí):
5、按綠化辦理方案對合豐廠進行綠化粉飾。3月份植樹節(jié)期間,對材料車間地區(qū)及廠區(qū)門路兩側(cè)植樹260多株進行綠化;8月份對材料車間及水泥磨四周可綠化空隙蒔植花、樹、草坪進行綠化粉飾;9月份對化驗室外廠區(qū)門路構(gòu)筑花池,蒔植滿天星、鐵樹等進行綠化粉飾;10月份又抽調(diào)了一名閩西大學(xué)畢業(yè)生到行政部為專職綠化辦理員,專職養(yǎng)護公司的花草、樹木;購買了40多盒綠化花草,在辦公樓樓道及辦公室、集會室擺放,粉飾辦公環(huán)境;兩廠可綠化面積為12846平方米,已綠化面積達11532平方米(此中綠化草坪11020平方米,蒔植各種樹859株面積約512平方米),綠化率達89.77%。此中可綠化面積3300平方米,已綠化面積3100平方米(此中綠化草坪2935平方米,蒔植各種樹165株面積約165平方米),未綠化面積200平方米;可綠化面積9546平方米,已綠化面積8432平方米(此中綠化草坪8085平方米,蒔植各種樹694余株面積約347平方米)。
6、廢料處理進行分類處理。建造了30多個油桶改制的廢料桶,安排于各車間顯眼位置,要求將廢料裝入差別色彩的廢料桶中進行分類處理。對廢舊電池即履行以舊換新,舊電池聯(lián)合裝于專門的'塑料桶匯集采納,集結(jié)處理。
7、內(nèi)審?fù)雀耥椀母母铮簶?gòu)造人員對辦公樓邊的衛(wèi)生進行料理;對培訓(xùn)的有關(guān)材料的培訓(xùn)的證件等進行匯集,典范培訓(xùn)辦理。
8、發(fā)起:一是發(fā)起各部分帶領(lǐng)多關(guān)心本部分的員工,明白他們的工作狀況,及時把握他們的思維動態(tài)。二是發(fā)起構(gòu)筑綜合樓,新建員工文化活動室,使員工特別是外埠棲身的廠的員工,在業(yè)余時候有個文化進修和活動的場合,加強公司的凝集力。
行政部管理工作總結(jié)篇六
集團行政部按照20xx年初的工作計劃以及集團領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開展工作。現(xiàn)將本年度工作情況進行總結(jié)匯報如下:
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內(nèi)容之一,20xx年行政部結(jié)合工作的實際,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
具體體現(xiàn)在以下幾方面工作:
(一)制度修訂在20xx年上半年,集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設(shè)工作,主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產(chǎn)各部門組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理根據(jù)《集團財務(wù)印章管理制度》規(guī)定,對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規(guī)范管理,每項業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(三)合同檔案管理其中。
地產(chǎn):自20xx年x月x日—x月x日共簽訂14份合同;
科技:自20xx年x月x日—x月x日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為0號合同審批流程未完成;另一份編號為20190號合同已定稿但并未打印簽署。
(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門,做到收發(fā)有序,將文件精神落實、執(zhí)行到底。
20xx年集團各子公司共簽訂26份合同。
(五)各種證照辦理。
1、20xx年集團及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年審工作正在進行中。
(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:;
(2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:;
(3)未完成組織機構(gòu)代碼證年審的由:;
2、銀行預(yù)留新印鑒變更已于x月x日前全面完成。
(六)辦公耗材管控及出入庫管理。
自20xx年x月初至20xx年x月底,經(jīng)過行政部采購的全集團固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細(xì),明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預(yù)算500元內(nèi),做到了成本控制和節(jié)約。
(七)資產(chǎn)管理。
1、春節(jié)前對汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作,由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,行政部和財務(wù)部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實工作,細(xì)致記錄,形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法,最終完成任務(wù)。
另外,集團還堅持每半年對固定資產(chǎn)進行一次清點,大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡,跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥,小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊。
2、集團各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好,行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(八)車輛調(diào)配管理。
20xx年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1、已完成審驗的車輛:;
2、未已完成審驗的車輛:。
1、員工飲用水,自20xx年x月底至x月底兩臺飲水機共購水票220張,合計費用1398元。截止到x月x日,項目部領(lǐng)用水票30張,集團水票剩余352張,平均每月不到349.50元,控制在預(yù)算之內(nèi)。
2、集團電話費。
集團共有電話四部,自20xx年x月至x月底電話費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預(yù)算之內(nèi)。
3、綠植租擺。
20xx年x月至x月的發(fā)票未回到公司,20xx年x月至x月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元??刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
4、集團物業(yè)費。
20xx年x月至x月底,物業(yè)費(含電費,物業(yè)費和停車費)共計:677171.30元,每月135434.26元??刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
5、辦理社保。
自20xx年x月x日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。x月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的`社保開戶工作已全部完成。
(十)組織員工業(yè)余活動。
為了使員工融入企業(yè)文化,建設(shè)團結(jié)、協(xié)作的公司團隊,使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的,集團行政部積極組織了以下活動:x月份植樹活動、x月份蔬菜種植活動、x月新店開業(yè)活動。
(十一)對外聯(lián)絡(luò)工作考察與建立。
同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系,簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。
(十二)信息化建設(shè)方面。
1、年初對集團局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置;
2、集團內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號碼并重新排號;
3、項目不電腦局域網(wǎng)的建立;
4、項目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試;
汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立;
6、辦公自動化oa系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè);
7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
集團行政部主要工作核心是搞好服務(wù)工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點:
(一)在工作中有計劃。
集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動行為。
(二)提高工作效率。
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻精神。
(三)積極主動。
集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。
集團行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門專業(yè)知識。
今年,我部門加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團要求,在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。
四、部門工作中存在的不足。
在過去的一年里,在集團領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門大力配合,行政部完成了今年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)由于集團行政部工作事無巨細(xì),每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)制度落實不夠徹底。
由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足?,F(xiàn)集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成,下一年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。
(三)行政費用控制管理還存在不夠理想。
根據(jù)全年的費用預(yù)算,要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費用盡可能的壓縮或減少。
20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務(wù)。
行政部管理工作總結(jié)篇七
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情景,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
行政部管理工作總結(jié)篇八
一、員工嚴(yán)謹(jǐn)性與嚴(yán)肅性欠缺不足,加強自我的行為觀念,身為一名優(yōu)秀的后勤保障人員,不但專業(yè)知識要強,工作行為也要標(biāo)準(zhǔn),它包括:言行、舉止、舉手投足這都是我在新的一年里進行重點管理與改變的。
二、員工語言溝通的方式方法的不足,不管哪個崗位都要以公司的整。
體的管理嚴(yán)格要求自己,我深知行政部的員工在溝通及言語表達上缺乏規(guī)范,缺乏標(biāo)準(zhǔn),不懂得語言溝通的技巧,經(jīng)常會出項大嗓門的現(xiàn)象,影響橫行部門的團結(jié)和友誼,但是我清晰的知道,這不是他們的本意,因為他們都屬于50以后的年齡段,又基本上都是工人出身,性格比較率真,語言比較直接,缺乏方法。相信在新的一年里,在公司正確的帶領(lǐng)下,我們有信心舊貌換新顏。
三、員工的儀容儀表不夠規(guī)范,在公司的整體要求和檢查下,雖然儀容儀表有所提高,但是我認(rèn)為還是有很大空間的提升,甚至必須要提升,因為我們隨時都會進入到營業(yè)現(xiàn)場檢查安全情況,隨時都會和顧客見面,因此我們要保證有一個良好的精神面貌去面對顧客,確保企業(yè)形象不受損失。
四、各個工程辦公室的衛(wèi)生還存在不足,做到勤檢勤查,使用工具定期清潔,室內(nèi)衛(wèi)生指定標(biāo)準(zhǔn),要求在可能的固定時間進行清理,結(jié)合公司的六常管理進行落實檢查,雖然整體工作比20xx年有很大的提高,但是在新的一年里我們徹底提高。
下面就20xx年的工作計劃做以匯報:
一、結(jié)合公司115會議精神,進行全面的灌輸與引導(dǎo),使行政部全體。
員工全面的提高服務(wù)理念,把一線的需要做為我們的工作己任,
認(rèn)真執(zhí)行工作的五顆心:對待工作要細(xì)心;對待麻煩要耐心;對。
待問題要關(guān)心;對待同事要誠心;對待一線要熱心。做好橫向部門的配合工作。
二、嚴(yán)抓工程業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,使工作人員的技術(shù)水平不斷的提高業(yè)務(wù)技能,做到一人多職,能夠達到公司運轉(zhuǎn)所需,能夠盡最大的努力來解決各個部門上報的相關(guān)工作和各項事宜,使公司在各項維修費用上得到節(jié)儉。
三、落實六常,夯實管理,在企業(yè)規(guī)范管理的要求下,行政部門的六常管理得到有效的提高,促使行政部的區(qū)域衛(wèi)生,物品管理等都更加的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),因此20xx年的六常管理作為行政部管理的一個基本點,也是一個基礎(chǔ),行政部門更要扎實基礎(chǔ),穩(wěn)固管理,不斷的落實與實施,六常管理的長效性,夯實行政部的管理基礎(chǔ),提高管理效應(yīng)。
四、開源節(jié)流,節(jié)能降耗,降低成本,提高質(zhì)量,在此方面行政部要本著質(zhì)高價低的購買理念進行采購,推進貨比三家,價比三家的購買原則,實效的來降低費用成本,在維修方面上能夠自己維修的堅決不外請,能夠維修的堅決不報廢的工作原則進行維修。
五、做好六號餐廳的選址和籌建工作,結(jié)合公司的發(fā)展和對管理者的厚愛,公司計劃建設(shè)一個屬于管理者的餐廳,我將竭盡全力的按著公司制定的計劃去完成此項工作的落實。
六、完成各個店面的外聯(lián)工作,各個相關(guān)部門的溝通工作,認(rèn)真做好各種執(zhí)照的更換工作,使公司相關(guān)的工作能夠順利的開展。
七、做好公司的安全保障工作,安全重于一切,此項工作行政部會制定安全檢查周期、安全檢查范圍、安全檢查季節(jié)、安全檢查內(nèi)容,做好每次檢查的記錄,將安全隱患處理在萌芽的狀態(tài)下,確保企業(yè)在水、電、煤氣、設(shè)施設(shè)備安全運轉(zhuǎn)。
工作建議和意見無,不管工司作出如何的管理變革,我將全力以赴的支持與配合及推動,企業(yè)要成長,就一定存在著變革,與時俱進,不斷更新,作為老、中、青的老更應(yīng)該跟隨的企業(yè)的發(fā)展去改變自己,在20xx年我會追隨著公司共同發(fā)展,共同進步。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在新的一年里,工作順利,家庭幸福,身體健康。祝將軍牛排在新的一年里生意興隆再創(chuàng)佳績,明傳四海,一年更比一年強。
行政部管理工作總結(jié)篇九
20xx年上半年,行政部的各項工作在有序、平穩(wěn)進行的基礎(chǔ)上有了良好的提升。首先,我們這個團隊在工作中逐步鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)有所加強,銜接完成了上半年的日常工作;在此基礎(chǔ)上,根據(jù)公司推廣的重點工作考核模式我們努力提高工作節(jié)奏,增強辦事效率,有效的在公司各部門間形成了溝通工作進度的紐帶。對于我這個長年負(fù)責(zé)行政部工作的人來說,這半年來的不斷調(diào)整,是公司在新形勢下尋求新的發(fā)展局面的必經(jīng)歷程。因此我將跟隨公司的創(chuàng)新步伐,積極采納部門年輕員工的新型創(chuàng)意思維,使行政部的工作能夠更上一個臺階。
思想是行動的先導(dǎo),牢固樹立團隊觀念是提高部門執(zhí)行力的前提。在團隊建設(shè)方面,我堅持向員工傳達踏實肯干、忠于企業(yè)的思想,堅持培養(yǎng)他們的工作責(zé)任感和大局觀念。
年初針對部門員工都是新進人員,對公司情況不了解的狀況,布置了以前年度資料的整理工作,使員工了解公司發(fā)展歷史和經(jīng)營現(xiàn)狀,從側(cè)面對員工進行了企業(yè)榮譽感教育;每周一堅持進行部門例會,將近階段工作指導(dǎo)思想傳達給大家,明確工作重心;配合公司重點工作模式,帶領(lǐng)員工逐步調(diào)整工作節(jié)奏,改善工作方式。在工作經(jīng)驗方面,向員工布置工作做到三個“一”:提供一個工作思路,明確一個工作目標(biāo),指明一條工作方法;半年來,行政部這個團隊班子經(jīng)過磨礪,辦事風(fēng)格日趨成熟,辦事效率有了很大提高。
根據(jù)今年的計劃目標(biāo)在逐步實施,上半年這項工作的補充修訂工作已完成,等審閱通過即可進行最終的成冊印刷。此次完善管理制度,在內(nèi)部管理方面先后添加了包括管理費用控制辦法、公司用印管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度在內(nèi)的7項新制度,在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改,可謂力度空前。
此次管理制度的修改以明確分工,強化內(nèi)部管理審批制度,嚴(yán)格控制成本為主旨,意在指導(dǎo)公司上下能夠明確辦事流程,提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規(guī)范化的遵守制度辦事,也是行政部一直以來努力實現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理制度就有如公司的一部家法,給公司員工一個辦事的標(biāo)準(zhǔn)和參照依據(jù)。但如果沒有暢通的溝通渠道和強有力的執(zhí)行約束,同樣無法進行有效的管理。
因此行政部在今年組織選拔了各部門素質(zhì)較高的一名員工,擔(dān)任部門資料員來協(xié)調(diào)部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓(xùn)辦法整理部門資料,熟悉部門工作;另一方面資料員與行政部形成上傳下達各部門的紐帶,使行政管理工作與部門工作有所銜接,日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。
公司目前推行的重點工作考核模式,就是一種重要的執(zhí)行約束。重點工作考核模式執(zhí)行后,經(jīng)過一段時間的完善和適應(yīng),逐步走入良性發(fā)展軌道,部門的總體運作變得非常清晰,這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進作用。行政部在重點工作考核模式的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督中,將不斷深化探索總結(jié)經(jīng)驗,努力開拓一條合理、規(guī)范的制度化管理之路。
1、對公司費用成本進行嚴(yán)格控制:已完成。
具體工作:首先對09年度的各項費用進行統(tǒng)計匯總,結(jié)合費用統(tǒng)計情況進行分析,擬寫分析報告,提出控制費用支出的可行性建議,制訂相應(yīng)的管理制度,完成時間20xx年6月25日。
具體工作:iso質(zhì)量審核工作完成時間;年檢工作(工商年檢、資質(zhì)年檢、法人年檢、經(jīng)紀(jì)人證書年檢、重合同守信用年檢)完成時間20xx年6月xx日。
3、部門各項工作實行流程化管理:已完成并將逐步完善。
具體工作:制定部門工作流程,使員工按照流程規(guī)范化處理各項日常事務(wù),培養(yǎng)團隊精神,提高辦事效率。
4、部門管理工作:已完成。
每周召開部門會議,布置本周工作任務(wù),傳達中層例會精神,做好會議紀(jì)要;實行部門每名員工周工作總結(jié)計劃上報管理,各項工作明確時間節(jié)點。
5、完善公司管理制度:已完成。
6、加強公司人力資源管理工作:未完成,計劃9月份完成。
7、加強公司資料管理工作:已完成,文印室計劃已上報等候研究決定。具體內(nèi)容:組織各部門對以前年度各類資料進行整理歸檔,做好該項臺帳記錄;建立公司文印室,由專人負(fù)責(zé)公司打、復(fù)印及各類資料的管理工作。
8、公司培訓(xùn)工作:貫穿全年,按計劃進行,上半年已初步完成計劃目標(biāo)。具體內(nèi)容:制定公司年度培訓(xùn)計劃;建立員工培訓(xùn)檔案,做好員工的培訓(xùn)記錄臺帳。
9、部門團隊建設(shè)工作:貫穿全年。
在思想意識方面:在工作中要求員工熟悉公司發(fā)展歷程、管理理念及發(fā)展目標(biāo);工作要求方面:要求員工按照工作流程及時間節(jié)點來完成每項工作;開展員工學(xué)習(xí)活動,拓展思維,不定期學(xué)習(xí)先進的管理理念,提升員工綜合素質(zhì)及工作能力。
盡管我們上半年做了一些工作,取得了一些成績,但仍存在著很多不足之外。
一是由于行政部的工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是與各部門的溝通不夠深入,對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。
三是抓制度落實不夠,由于公司各項規(guī)程比較細(xì)雜,往往有時執(zhí)行不到位,造成重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參考助手作用發(fā)揮的不夠,為公司的發(fā)展不能起到促進作用。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
1、努力提高行政部門人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識。
2、抓制度落實,提高執(zhí)行力。
3、加強內(nèi)外部溝通:建立和諧、融洽的工作氛圍。
行政部管理工作總結(jié)篇十
行政部是公司重要的綜合部門,對內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,對外要應(yīng)對工商、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟、發(fā)改、社保等機關(guān)的各項檢查。
20__年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,對公司各項工作進行部署?,F(xiàn)將20__年的工作做如下簡要總結(jié)。
一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理。
5.逐步完善公司監(jiān)督機制,加強對員工的監(jiān)督治理力度;。
6.加強對公司各個部門的治理:統(tǒng)一實施各項管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報反映有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。
二、行政人事方面行政人事方面。
3.對外做好相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對外工作順暢;。
5.進一步加強辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境;。
6.嚴(yán)格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約、降低成本為第一原則;。
7.做好公司后勤保障工作:機票預(yù)定、食宿安排、客戶接待等,及時、主動地處理日常工作中的各項事務(wù)。
三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面。
逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
嚴(yán)格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。
四、網(wǎng)絡(luò)管理的方面、網(wǎng)絡(luò)管理的方面。
2.啟動育林精細(xì)化信息管理項目,為公司實施細(xì)化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理方面。
3.加強公司公共設(shè)施的維護與管理,零星小型維修自行動手,為公司節(jié)約維修費用5000元以上。
六、勞動紀(jì)律的執(zhí)行。
2.正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度;。
3.下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
七、安全管理。
2.制定安全管理相關(guān)制度,規(guī)范安全管理;。
3.加強安全管理與檢查,更換防火設(shè)施,杜絕安全隱患。
20__年已經(jīng)過去,在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在:
2.缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);。
3.員工培訓(xùn)、安全教育機制有待完善和加強;。
5.行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低。
綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
八、下一年計劃。
(一)完善行政人事方面工作。
1.根據(jù)公司各部門實際需求,在公司完成管理體制改革后,確定組織構(gòu)架后,
(2)員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作;。
(3)有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。
2.加強公司檔案管理,強化保密工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作;。
3.組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感。
(二)繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。
特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制、績效考核及薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)。
(三)網(wǎng)絡(luò)信息化管理。
做好公司網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè),推行oa系統(tǒng),提高公司辦公效率,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進。
(四)強化后勤管理,提供后勤保障。
(五)強化工作督察力度,提高執(zhí)行力。
(六)加強與省、市、縣相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
(七)加強公司內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)與服務(wù),增強公司員工的向心力、凝聚力。
(八)加強行政部自身建設(shè),提升自身整體素質(zhì),增強戰(zhàn)斗力。
行政部管理工作總結(jié)篇十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去,下一年將要到來。
回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
在下一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
行政部人員雖然少,但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻。
為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面。
4.搞好下一年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生;。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
4.對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。
在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、下一年工作計劃。
搞好下一年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。
下一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。明年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局;。
4.協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強團隊建設(shè)也是明年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
行政部管理工作總結(jié)篇十二
20xx年行政人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司所屬各部門的大力支持和理解下,經(jīng)過部門全體員工的共同努力,比較順利的完成了各項工作。在歲末年初之際,現(xiàn)將20xx年各項工作及20xx年重點工作計劃做如下匯報:
(一)行政后勤管理方面
1、行政日常工作
(1)整理完善公司相關(guān)規(guī)章制度。20xx年完善修訂了《員工宿舍管理制度》、《食堂管理制度》、《辦公類用品管理制度》、《檔案管理制度》以及《閱覽室管理制度》、《差旅管理制度》,其中《檔案管理制度》是20xx年行政人力資源部的重點工作之一,在各部門配合下,下發(fā)制度的同時,組織各部門、物業(yè)公司檔案管理人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),目前正在逐步建立健全人事檔案、行政文書檔案、工程項目檔案、設(shè)備辦公用品檔案、合同協(xié)議檔案等檔案管理工作。
(2)日常公文處理工作。各部門、物業(yè)公司上報各類文件做到及時登記、及時送簽、及時反饋,保證公文流通順暢、跟蹤及時、保存有據(jù),20xx年接收公司所屬各部門往來流轉(zhuǎn)公文約2500份。
(3)完成月度辦公用品、物資的采購、發(fā)放、登記等工作。每月根據(jù)需求計劃,及時采買辦公用品和其他物資,尤其是貿(mào)瑞物業(yè)正式運營以來,每月采購量較大,而且種類繁多,大大增加了采購人員的工作難度。此外,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用手續(xù),人員離職及時辦理固定資產(chǎn)回收手續(xù),合理調(diào)劑資產(chǎn)使用,有效控制辦公類成本。
(4)完成公司各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作。由行政人力資源部組織的會議保證記錄細(xì)致、紀(jì)要齊全,會議安排的工作及時回饋,其他部門組織的會議提前做好會議室設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生清理等工作,保證創(chuàng)造一個良好的會議環(huán)境。
(5)本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理辦公樓各項設(shè)備設(shè)施維修,車輛保養(yǎng)及保險購買等工作。20xx年辦公樓照明設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等專項維修2次,冬季供暖期間專門安排人員夜間對設(shè)備進行抽查,避免發(fā)生“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。20xx年公務(wù)用車輛全部無漏保、脫?,F(xiàn)象,各類車輛保險有效、齊全。
(6)創(chuàng)建公司企業(yè)郵箱。按照領(lǐng)導(dǎo)安排和公司發(fā)展需要,經(jīng)過調(diào)研和對比,通過注冊網(wǎng)絡(luò)域名形式,創(chuàng)建了免費的企業(yè)郵箱,方便了各部門之間、員工與員工之間的信息溝通效率。目前企業(yè)郵箱總使用人數(shù)130人。
(7)來訪接待方面,堅持按照接待工作要求,真誠熱情地為每一位客人服務(wù),有重要客人到訪時,按照領(lǐng)導(dǎo)安排提前做好現(xiàn)場布置,并做好保密工作,樹立良好的企業(yè)形象。
(8)其他工作:
20xx年6月為辦理華巖地產(chǎn)資質(zhì)延續(xù)準(zhǔn)備相關(guān)資料,并及時完成網(wǎng)上提交,順利取得新的資質(zhì)證書。
跟進辦公樓拆遷有關(guān)事宜。主要為辦公樓、底商拆遷評估、補償以及各種資料準(zhǔn)備等工作。目前底商已經(jīng)完成4戶,其他6戶及商業(yè)樓(香辣蟹)仍在營業(yè)中。
每月舉辦員工生日會,讓過生日的員工聚在一起,一起接受公司同事的`祝福,感受公司的關(guān)心和溫暖,同時將企業(yè)文化較好的傳播到每位員工。
配合銷售部進行遷西開盤及新華貿(mào)交房等活動,主要完成禮品采購整理、
后勤保障、人員車輛調(diào)配等工作。20xx年配合完成遷西項目開盤活動3次,新華貿(mào)商業(yè)開業(yè)1次,交房活動3次。
2、后勤管理工作
(1)食堂管理方面
首先,精抓細(xì)管,確保食堂衛(wèi)生安全工作,監(jiān)督食堂采購管理工作,保證食堂的生、熟食及葷、素菜新鮮,督導(dǎo)食堂搞好基本伙食,確保飯菜質(zhì)量,不斷調(diào)整花色品種,豐富伙食,對食堂工作人員要求衣帽整潔,注重個人衛(wèi)生。餐具每次用完清洗、消毒。同時倡導(dǎo)全體員工文明就餐。
其次,注意核算成本,20xx年1月至3月底,地產(chǎn)各部門、物業(yè)全部在食堂用餐,用餐人數(shù)在210人左右,4月至8月底減少至160人,9月至12月10日辦公樓內(nèi)各部門及美幫物業(yè),用餐人數(shù)100人左右,12月10日之后物業(yè)成立食堂,目前辦公樓內(nèi)約45人在食堂用餐,以下是全年費用情況:
月份費用人數(shù)備注
(2)保安、保潔管理方面
目前辦公樓保安、保潔人員共計3名,一是做好來訪登記、報刊雜志及郵件接收工作,
二是對停車場車輛進行有序安排,避免外來車輛過多時造成車輛刮碰及秩序混亂,三是辦公樓內(nèi)外保潔、綠植維護工作。
(二)人力資源管理方面
(1)人員招聘工作
人才招聘是人事管理工作的重點,20xx年隨著公司的發(fā)展和項目經(jīng)營的需
要,對各類人員的需求有了很大的變化,為了滿足需求,確保各類工作的順利開展,對人員招聘工作做了如下管理。
首先,建立多元化的招聘渠道。我們在人才網(wǎng)、人才報、等網(wǎng)站、報刊登載招聘信息。20xx年累計發(fā)布招聘信息次,面試人,招聘費用元。其次,建立內(nèi)部推薦制度,設(shè)立“伯樂獎”,鼓勵內(nèi)部員工推薦賢才良將,并給予一定獎勵。
(2)人員培訓(xùn)工作
內(nèi)部專項培訓(xùn):20xx年行政人力資源部為各部門、物業(yè)公司提供培訓(xùn)場次,培訓(xùn)人員人次。主要內(nèi)容為:
外部拓展培訓(xùn):20xx年月組織公司120人參加了拓展培訓(xùn),取得良好效果,通過此次活動強化了員工相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,增加了相互的溝通與信息交流的機會,并且讓大家明白面對各種困難和挑戰(zhàn)時,團隊的凝聚力、相互激勵、包容的重要性。
播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
(3)績效管理工作
(4)薪酬福利工作
20xx年在薪酬方面,年初經(jīng)過市場調(diào)研和對比,為適應(yīng)市場行情,穩(wěn)定員工思想,在公司范圍內(nèi)進行了一次薪酬調(diào)整。福利方面,在傳統(tǒng)節(jié)日期間為員工發(fā)放過節(jié)物品,并在夏季做好三個月的防暑降溫用品發(fā)放工作。
(5)勞動關(guān)系管理工作
實行全員勞動合同制,20xx年新簽訂勞動合同人,續(xù)簽勞動合同人,合同鑒證率100%。此外,建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理,并根據(jù)入職時間進行分組建檔,便于工作操作和核查。
其次,做好員工工資核算,保險統(tǒng)計、繳納工作。20xx年月完成地產(chǎn)社保、醫(yī)保開戶,現(xiàn)已正常繳納。8月份將公司人員保險全部轉(zhuǎn)入產(chǎn)地,將原有戶頭銷戶處理。月因經(jīng)營調(diào)整,將商管人員全部調(diào)轉(zhuǎn)至戶內(nèi)。全年各類保險繳納明細(xì)如下:
保險種類單位新綠洲唐山華巖遷西華巖合計社保醫(yī)保合計備注
(三)法務(wù)工作
法務(wù)工作自20xx年12月開始,目前主要工作是對各部門合同、通知、內(nèi)外部發(fā)文進行審核。
(一)因階段性事務(wù)纏繞,未能將行政和人力工作提升高度。
(二)各部門對培訓(xùn)計劃重視不夠,專業(yè)化培訓(xùn)較少。
(三)年度各項工作計劃性不強,個別工作不夠細(xì)致、深入。
(一)建章立制,規(guī)范企業(yè)運行
因原有規(guī)章制度制定時對法律法規(guī)參考不夠,在實際運行中有諸多不足,需要進行系統(tǒng)化修訂,20xx年由法務(wù)負(fù)責(zé),重點規(guī)范和完善公司各項規(guī)章制度,強化企業(yè)管理程序,讓制度切實服務(wù)于公司日常運行和發(fā)展。
(二)狠抓基礎(chǔ),做好服務(wù)工作
行政基礎(chǔ)工作是開展其他各項工作的保證,20xx年我們將從以下幾個方面狠抓基礎(chǔ)工作:
一是強化和規(guī)范公文處理程序,保證公文流轉(zhuǎn)及時、規(guī)范、準(zhǔn)確。
二是加強后勤服務(wù)工作,尤其是食堂方面,在控制成本的同時,不斷變換菜品,保證飯菜質(zhì)量。
三是加強日常辦公用品和固定資產(chǎn)購置、發(fā)放、盤點等工作,并定期與財務(wù)進行資產(chǎn)核對,做到合理購置、科學(xué)使用。
四是加強車輛管理,合理調(diào)配車輛,最大限度為各部門提供服務(wù)。
(三)跟進辦公樓拆遷補償及搬遷各項工作。
20xx年上半年辦公樓拆遷各項細(xì)節(jié)工作和補償后整體辦公地點搬遷將是行政人力資源部的第一大事,我們將本著為公司爭取最大利益的原則,加強與拆遷辦的溝通協(xié)調(diào),并及時按照要求提交有關(guān)資料,推進拆遷補償工作。辦公區(qū)搬遷事宜將根據(jù)拆遷進度及新辦公區(qū)裝修情況確定。
20xx年行政人力資源部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任務(wù),最大限度地發(fā)揮承上啟下的行政樞紐作用,同時不斷改進和提高工作質(zhì)量和效率,更好的為公司各部門提供后勤保障和日常服務(wù),為公司發(fā)展貢獻一份力量。
以上是行政人力資源部20xx年度工作總結(jié)及20xx年重點工作計劃,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行政部管理工作總結(jié)篇十三
行政人力資源部20xx年主要著力于構(gòu)建面向全經(jīng)營系統(tǒng)的人力資源管理體系。一方面通過沿用原有的條塊運作貼近各部門做好服務(wù)工作,滿足其人力資源日常需求;另一方面通過統(tǒng)一平臺及項目運作的方式以實現(xiàn)資源整合和成本節(jié)余同時有利于實現(xiàn)全經(jīng)營系統(tǒng)人力資源管理工作的統(tǒng)一化和規(guī)范化。具體工作規(guī)劃思路如下:
1、統(tǒng)一平臺整合資源運作招聘。
2、建立多方位的人才儲備體系(含培訓(xùn)項目計劃、發(fā)行儲備干部、社會人才儲備管理等)。
3、規(guī)范管理人員選拔和聘任機制。
4、理順個序列人員的職業(yè)發(fā)展通道,建立職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)支持機制。
5、建立延續(xù)性的管理人員和員工評價機制(檔案系統(tǒng)的支持)。
1、課程體系在原營銷類基礎(chǔ)上,加強行業(yè)、報業(yè)及媒體類、經(jīng)濟形勢等課程,同時通過心態(tài)、企業(yè)愿景使命等課程的開設(shè)提高員工的歸屬感和責(zé)任感。
2、按經(jīng)營學(xué)院模式運作培訓(xùn)體系,課程追求精細(xì)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化,逐步完善廣州、珠三角、深圳及發(fā)行中心的培訓(xùn)體系。
3、整合各系統(tǒng)資源,逐步建立經(jīng)營的知識管理體系(案例、教材、工作手冊等)及共享平臺。
4、推動三地、以及廣告、發(fā)行、采編的橫向交流,促進優(yōu)秀經(jīng)驗互動。
5、開展各類應(yīng)時應(yīng)節(jié)活動,弘揚公司積極文化;策劃各類人文關(guān)懷,加強員工對公司的向心力;編撰經(jīng)營人內(nèi)刊,搭建系統(tǒng)之間內(nèi)部溝通平臺。
1、推行利潤導(dǎo)向的考核機制,實行薪酬考核聯(lián)動。
2、建立和完善全面薪酬體系(不局限于現(xiàn)金)和內(nèi)部獎勵機制。
3、和企業(yè)文化聯(lián)動增加薪酬福利體系中人性化、人文化因素。
4、研究并嘗試建立中、長期激勵體系。
5、利用公司廣告資源建立為員工謀福利的團購和互換平臺(如互換各類員工需求的物資)。
1、制度、流程、管理規(guī)范的統(tǒng)一。
2、規(guī)避新勞動合同法出臺新員工手冊。
3、職務(wù)序列及職業(yè)資格認(rèn)定的統(tǒng)一規(guī)范。
4、各項標(biāo)準(zhǔn)和管理模式的統(tǒng)一。
1、提高現(xiàn)有工作的信息化水平。
2、逐步建立統(tǒng)一的人力資源管理信息平臺(和公司同步或做出探索)。
1、各項服務(wù)工作貼近業(yè)務(wù)。
2、對業(yè)務(wù)部門和員工實行動態(tài)跟進。
1、協(xié)助推進全面預(yù)算。
2、合理控制編制和人力成本.
行政部管理工作總結(jié)篇十四
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政后勤部的綜合能力又邁進了一步。
回顧20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫(yī)院各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:
1、人事管理方面
1)根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統(tǒng)。
3)有步驟的完善培訓(xùn)管理機制,有計劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工,加強員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
4)在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護人員繼續(xù)教育方面,20xx年12月一個月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人,醫(yī)師變更人員4人,醫(yī)師首次注冊2人,護士變更5人,辦理護士延續(xù)注冊21人,辦理護師報名15人,為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、行政工作方面
1)加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學(xué)術(shù)交流會議與培訓(xùn)信息,讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,開闊了視野,學(xué)習(xí)了外界先進的理念與知識,為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息,辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息,嚴(yán)格管理證照保管工作。
2)和相關(guān)職能機關(guān)做好溝通工作,以使醫(yī)院對外工作更為通暢,做好上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作。
3)對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
3、醫(yī)院管理運作方面
1)順應(yīng)市場的發(fā)展,依照上級要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內(nèi)各個部門、科室密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作進行協(xié)調(diào)。
2)逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3)加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的醫(yī)院新形象。
4)充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
4、后勤保障方面
1)建立停車場收費系統(tǒng),加強了停車場的管理,在收費上嚴(yán)格把關(guān),一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。
2)引進了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環(huán)保需求。
3)對于后勤維修方面仍存在不足,20xx年將繼續(xù)改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓(xùn),增強服務(wù)意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。
4)用車管理上:20xx年完善用車制度,對商務(wù)用車程序進行了規(guī)范,并限制公務(wù)用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫(yī)療用車需求。
作為行政后勤部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使醫(yī)院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
1、完善醫(yī)院制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,搞好醫(yī)院管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的醫(yī)院管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善醫(yī)院制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前醫(yī)院各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各科領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各科室工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是醫(yī)院拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政后勤部工作的重心。
4、努力完成行政后勤各項工作以及領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項指令。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信大家會越做越強。
行政部管理工作總結(jié)篇十五
不知不覺又到了一年的年終,xx年即將來臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面:
細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面:
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,我要求自己認(rèn)真、公正地對待每一個人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(一)、人事管理方面:
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:加強考勤管理,規(guī)范考勤制度。
(二)、行政、辦公室方面:
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進行處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進行處理,為醫(yī)院加強管理。
4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
但是我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
三、存在的問題:
這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;。
3、有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個歉,希望給予諒解。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足。
行政部管理工作總結(jié)篇十六
20xx年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì),順利的完成了公司20xx年度的各項工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:
一、團隊及企業(yè)文化建設(shè)
思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。
我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,不斷強化員工對部門職能的認(rèn)識,以求真、務(wù)實、高效為目標(biāo),充分做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。
每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。
不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),全年累計開展公共培訓(xùn)共計50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門內(nèi)訓(xùn)40余次。
通過培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
三、行政工作
(一)、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作。
使工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。
日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。
切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理:
20xx年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3、文書檔案管理:
20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,累計收發(fā)、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。
為了規(guī)范對文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。
同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、計劃管理:
行政部堅持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃。
同時,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及行為的發(fā)生。
5、辦公用品及采購管理:
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。
每月對辦公用品進行全面盤點,依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。
通過對盤點、申報、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,20xx年,我部門共計采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。
6、庫房管理:
1、每月做好保潔用品驗收入庫登記,每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費用共計8000元左右。
2、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。
3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,4、認(rèn)真管理好公司雜物庫房,5、認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記。
6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。
為了做好庫房管理工作,我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度,規(guī)范物品出入庫流程,明確責(zé)任,加強日常監(jiān)督,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。
7、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象,進而提升公司的總體形象,保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序,我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀(jì)律、服務(wù)意識和態(tài)度、現(xiàn)場管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等,基本囊括了公司管理的各個方面,為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動性、服務(wù)意識等方面起到了促進作用。
20xx年累計共處理違紀(jì)15起,處罰15人次,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,促進了員工的自律性和主動性,使公司整體工作有了一個全面的提高。
8、會議管理:
作為各級會議的召集和組織部門,今年共召集公司工作例會30余次,同時多次負(fù)責(zé)組織其他臨時性會議。
并落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理,每周對會議決議有關(guān)事項進行跟蹤、落實,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進度,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門工作的實際情況,為公司的決策提供有效依據(jù)。
同時還參與其他部門周例會20余次,通過參會,匯總員工提出的問題,積極反映并協(xié)調(diào)解決,為建設(shè)和諧團隊起到了積極的作用。
9、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),到目前為止,沒有發(fā)生一起交通安全事故。
在車輛日常維護方面,責(zé)任到人,按規(guī)定期限對車輛定期維護、保養(yǎng),從而滿足日常工作對車輛的需要。
我們根據(jù)今年公司的工作實際,及時保障車輛合理使用安排,積極做好交房、開業(yè)等工作的保障。
四、人事工作
(一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要,在立足現(xiàn)實、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。
我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。
既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。
行政部管理工作總結(jié)篇十七
20xx年歲末隨著“xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”的正式注冊成立,從此開啟了jx鋼鐵集團進入房地板塊拓疆發(fā)展的序幕。20xx年x月x日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地,由此,首個33萬平米住宅項目“jx-東湖灣”全面啟動。在集團公司的正確指引下,jx博遠公司領(lǐng)導(dǎo)班子組建了一支精干的管理團隊,其中綜合管理部作為一個重要職能部門,與津西博遠,與東湖灣項目,共同起步,一起面對,一同成長,經(jīng)歷了關(guān)鍵而具有意義的一年。下面就綜合管理所做的各項工作在這里做一簡要回顧和總結(jié):
中國古代就有“建制立業(yè)”的說法,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中,無論大小都必須有游戲規(guī)則,沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行。一個現(xiàn)代化的先進企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機構(gòu)、健全職責(zé)、完善制度開始。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)管理過程的必要步驟。綜合管理部認(rèn)真體會管理層管理意圖,根據(jù)《公司法》和《公司章程》,參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗,首先建立了由綜合管理部、財務(wù)部、項目運營部、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構(gòu),同時針對各部門主管制定了詳細(xì)的職責(zé)。經(jīng)過反復(fù)商榷論證,陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營的各項公司基本規(guī)章制度,主要包括:《機構(gòu)設(shè)置與部門職責(zé)》、《薪酬方案及考核辦法》、《財務(wù)制度》、《合同管理制度》、《招投標(biāo)管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《工程現(xiàn)場簽證管理辦法》等主要文件。規(guī)則制定后,還要切實地執(zhí)行,這又要求完善的管理活動,公司要求生存、求發(fā)展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴(yán)謹(jǐn)完備、精益求精。特別是在當(dāng)今激烈的市場競爭中,企業(yè)要贏得競爭力,就必須具備科學(xué)有效的管理,高速度發(fā)展的社會,要求企業(yè)必須高效運轉(zhuǎn),因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權(quán)、責(zé)分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導(dǎo)致效率低下?,F(xiàn)代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司制定了切實可行的、全面的、相應(yīng)的各項管理制度。隨著各項規(guī)章制度的出臺,公司很快進入有序而規(guī)范的運營,為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實了基礎(chǔ)。
津西博遠自成立以來,一直秉承集團管理層對公司精簡精干管理團隊的要求,綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀,很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊,因為有這批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門鍛煉成長起來的中青年專業(yè)管理人員,所以很快打開了工作局面,其中綜合管理部和項目運營部主管均來自集團公司任職多年的中層干部,工程部和財務(wù)部的主管也是來自津西鋼鐵的技術(shù)骨干和中間力量,也是津西培養(yǎng)的中層后備干部。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以后,陸續(xù)從集團內(nèi)部以及面向社會吸收了一部分專業(yè)技術(shù)人才,從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開發(fā)隊伍,事實上,這一團隊和行業(yè)內(nèi)同規(guī)模公司、同規(guī)模項目相比相比,人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、項目大、企業(yè)成長期短諸多困難,綜合管理部正在不斷摸索科學(xué)的人力資源管理模式,通過構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng),統(tǒng)籌科學(xué)的薪酬管理,加強隊伍建設(shè),從而完成公司既定管理目標(biāo)。
綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會賦予部分監(jiān)管職責(zé),本著對企業(yè)負(fù)責(zé),對公司管理層負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,先后協(xié)助項目運營部和工程部對各項公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營合同組織了招投標(biāo),同時對招投標(biāo)參與的設(shè)備物資廠家、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位的準(zhǔn)入進行了嚴(yán)格把關(guān),多次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊的各項考察活動。同時,綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會的安排負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門主要工作計劃落實完成情況,并負(fù)責(zé)及向管理層反饋,此項工作是對所有中層干部執(zhí)行力的檢驗,通過堅持不懈的認(rèn)真督導(dǎo),有力的推進了公司各項管理事務(wù)的高效有序進行,為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)公司管理層的適時調(diào)整,綜合管理部分管東湖灣項目的物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷售工作,面對房地產(chǎn)開發(fā)中這幾項最為重要的其中幾項工作,面對全新的領(lǐng)域,本著積極應(yīng)對挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),盡快上位的思路積極開展工作。
20xx年x月x日,由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動盡管在組織中遇到了應(yīng)急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn),但是綜合管理部協(xié)調(diào)各部門積極應(yīng)對,最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯,針對的國內(nèi)三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題,經(jīng)過組織對周邊中小城市廣泛的調(diào)研和深入論證,最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式,并經(jīng)過長達6個月的艱苦談判,最終與國內(nèi)一級物業(yè)管理集團企業(yè)、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議,目前雙方合作進展順利。
對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面,綜合管理部根據(jù)管理層的意圖,經(jīng)過反復(fù)斟酌、比對,最終與北京一線專業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作,而且極大限度降低了成本同時又不失高端設(shè)計理念,開創(chuàng)了“打包定制式”的'廣告策劃服務(wù),一期總體費用僅為38萬元,而同等樓盤通常采用“月費制”服務(wù),每月費用通常為8-10萬元。
對于樓盤銷售管理,公司一開始就與國內(nèi)一流的顧問服務(wù)公司—北京置信進行了全方位的合作,公司委托北京置信公司全權(quán)代理銷售,但是對于銷售中心的建設(shè)、裝飾、運營,以及諸多的銷售道具準(zhǔn)備工作,例如模型制作、樓書、影音等都需要綜合管理進行協(xié)調(diào)組織落實,同時還要參與制定適時可行的銷售方案,目前正在進行銷售的“蓄客”階段,為開盤全面做好準(zhǔn)備工作。
綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作,盡管部門人員配置不齊,但是圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務(wù)。雖然只有一臺車,但是通過司機加班加點工作,保障了整體運營的需要。綜合管理本著嚴(yán)格控制各項招待費的原則及時制定了《招待管理制度》,并嚴(yán)格落實。隨著售樓中心的運營,綜合管理部肩負(fù)起全部安防、保潔工作,及時配置4名保安和2名保潔人員,并做到高起點、嚴(yán)要求,塑造了良好的津西博遠形象。同時,綜合管理部還擔(dān)負(fù)起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計管理工作。
綜合管理部由一名部長助理牽頭負(fù)責(zé)的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作也取得了很好的業(yè)績,為整個開發(fā)工程順利開展起到了保駕護航的作用,得到了公司管理層的充分認(rèn)可。開工之初就遇到當(dāng)?shù)卮迕竦淖璧K和困擾,工程中的外排水造成了當(dāng)?shù)匾惶幟裾糠质軗p,綜合管理部協(xié)同律師忍辱負(fù)重,巧妙周旋,顧全大局,最終保障了工程順利進行。
回顧20xx年工作,盡管做出了很大努力,但是由于新入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,致使工作偶有疏漏,缺乏應(yīng)有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳,造成不好的影響。由于專業(yè)知識欠缺,不能及時把控開發(fā)節(jié)奏,不能提出針對廣告、銷售的專業(yè)思路,只有被動跟隨顧問公司意見,因此,綜合管理部將結(jié)合實際不斷學(xué)習(xí),提高管理者的的個人技能,從而提高整個部門的工作水平。
1、繼續(xù)加強制度建設(shè),努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。 2、加強人力資源管理,打造一支技術(shù)過硬、精簡精干,忠誠高效管理團隊。 3、繼續(xù)履行監(jiān)管、督導(dǎo)職能,全面落實管理層管理決定。 4、精心謀劃、認(rèn)真組織,全面完成產(chǎn)品營銷、物業(yè)管理、廣告推介管理目標(biāo)。 5、努力協(xié)調(diào)好外圍社會關(guān)系,全力保障項目開發(fā)順利進行。 6、全心服務(wù),縝密周到,努力做好日常行政工作。
行政部管理工作總結(jié)篇十八
來到公司已經(jīng)有一年的時間了,自從來到公司后一直從事行政工作,一年過去,回顧一年的經(jīng)歷,對自己的工作進行總結(jié)。
在工作中工作態(tài)度非常重要,我在公司做行政工作,對待行政工作的態(tài)度,我始終保持,認(rèn)真細(xì)心,做好每一件事情,不因為自己從事行政工作就此輕視他,也不因為自己對這個崗位有經(jīng)驗就不認(rèn)真對待,工作是需要不斷努力才能夠做好的,行政工作也是一樣的,心中工作中每一次工作細(xì)節(jié)我都不會忽視,留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事,更不會,偷工減料,因為如果行政工作沒做好,對其他部門工作造成影響將會后果不堪設(shè)想,我既然來到了紀(jì)要對自己的工作負(fù)責(zé),對自己所做的事情負(fù)責(zé),我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。
我雖然有一定的.工作經(jīng)驗但是相對而言我的工作經(jīng)驗還是不足的,自己的閱歷不夠,在在工作的過程中也會遇到很多的問題,為此我經(jīng)常的通過各種渠道,各種方式,來學(xué)習(xí),我經(jīng)常向老人請教,學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們的工作方式,體會這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟,不斷在實際的工作中去運用,對各種理論知識加強學(xué)習(xí),掌握各種理論基礎(chǔ),只有把這些理論學(xué)好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應(yīng)手,公司里面的很多技能培訓(xùn)也經(jīng)常參加,開拓自己的知識面,豐富自己的知識技能,通過一次次的實際工作,在失敗中總結(jié),在成功中分析,用心去學(xué),去練習(xí),把自己掌握的理論完全轉(zhuǎn)化,從而提升自己的技能,讓其融合。
在工作中經(jīng)常會遇到問題,我一道這些問題,并不會一下子就向領(lǐng)導(dǎo),向其他同事請。教我會先自己去研究一遍去,分析這些問題的原因,想辦法把問題理清,分析透徹,抓住問題的關(guān)鍵所在,并把這是問題做好統(tǒng)計,嘗試自己解決問題,通過自己的知識解決,然后就是通過網(wǎng)絡(luò)想查詢,方法,這樣可以讓自己對這個問題印象深刻,如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助,當(dāng)同事解決了這問題之后我就會向他們學(xué)習(xí),然后在分析解決之道,總結(jié)并把這些方法統(tǒng)計下來,這也是以防遺忘,再好的記性也不如把他記下來。
想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設(shè)定一個目標(biāo),我給自己設(shè)定了多個短期目標(biāo),和每日工作計劃,通過對工作計劃的堅持,以短期目標(biāo)為點,一點一點完成自己的工作,這樣可以很好的減輕工作壓力,讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象,使得工作井井有條的進行了下去。
一年時間已經(jīng)過去,在下一年我將會努力的去做好自己的工作,不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗,讓下一年更好。
行政部管理工作總結(jié)篇十九
不知不覺又到了一年的年終,xx年即將來臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶,現(xiàn)將自己的.工作總結(jié)如下:
細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,我要求自己認(rèn)真、公正地對待每一個人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:加強考勤管理,規(guī)范考勤制度。
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進行處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進行處理,為醫(yī)院加強管理。
4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
但是我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;。
3、有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個歉,希望給予諒解。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足。
行政部管理工作總結(jié)篇二十
20xx年即將過去,新的一年即將到來。我于20xx年10月30日進入公司,主管行政部工作,前期基本處于熟悉、磨合階段。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、各部門的配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司要求,逐步完善自己的本職工作。雖然沒有什么成績,但也經(jīng)歷了一些考驗和歷練,積累了一些經(jīng)驗。
20xx年工作總結(jié):
1、日常事務(wù)工作:
行政工作,千頭萬緒,基本延伸至公司各個事項,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,行政部通過完善部門內(nèi)部制度、重申公司相關(guān)制度及各崗位工作流程,來強化員工主動工作意識,提高工作效率,確保工作質(zhì)量,力求和諧、周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
(1)圍繞公司制度及工作流程,已下發(fā)執(zhí)行“行政部轄區(qū)衛(wèi)生管理制度(補充條款)”,對各崗位工作要求進行強調(diào),并實時檢查工作情況。
(2)按公司績效考核模板,新建了行政部各崗位績效考核指標(biāo),將在12月份的績效考核中,開始實行。以逐級考核的方式,進行評分。以考核結(jié)果指引員工用積極正確的態(tài)度、方式工作。
2、后勤輔助管理:
(1)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施做到及時、完好處理。鍋爐供暖隨氣溫變化進行供暖時長調(diào)整,同時保證生產(chǎn)用氣。
(2)對生產(chǎn)加班時,食堂、寢室同步有序安排,保證加班人員的食宿需要。
(3)做好了辦公用品領(lǐng)用登記與保管工作,對各部門的辦公用品的使用狀況進行了嚴(yán)格審查,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地消耗辦公用品。
(4)加強食堂管理,嚴(yán)格按照公司制度及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,保證讓員工用上健康、衛(wèi)生、營養(yǎng)的食品。同時,從計量驗收、入庫、出庫、統(tǒng)計流程建賬完善。操作人員逐步掌握用餐人數(shù)和食材消耗比,最大限度避免食物浪費。
(5)積極做好夜間值班調(diào)配工作,強化門衛(wèi)安全值班意識,安排值守人員做好各項事務(wù)記錄,保證了公司財產(chǎn)、人員安全。
(6)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)隨時抽查公司環(huán)境衛(wèi)生,并及時告知保潔、保安整改,保證了公司環(huán)境的基本良好。
1、行政部工作事無巨細(xì),臨時工作也占有一定比重,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力有限、管理不到位,未能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于保安崗位處于隨時待命,補充、協(xié)助本部門及各部門的工作,在人員配備上捉襟見肘,一定程度的影響了保安負(fù)責(zé)的院區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全巡視工作??煞裨黾右晃婚L白班保安,請公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
3、對于行政部近期出現(xiàn)的不和諧事件,其根本原因是:管理力度、抓制度落實不夠,內(nèi)部協(xié)調(diào)不完善。由于公司事物繁雜,有些檢查不到位,存在一些重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。解決想法:嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,加大管理力度。強化各崗位員工間團結(jié)、互助意識,統(tǒng)一思想,提高責(zé)任心和主觀能動性。
4、與各部門之間的協(xié)調(diào)存在一些問題。主要改變想法:傾聽部門與員工意見和建議,做好部門的支持與配合工作,提出合理化建議,主動溝通,嚴(yán)格監(jiān)督公司制度在各部門落實的情況。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門大力協(xié)助下,行政部基本完成了部門職能工作,各崗位員工也基本盡職盡責(zé)。雖然存在著許多不足,我們有自信通過自身素養(yǎng)的提升、管理能力及方式方法的提升,這些不足都會隨著20xx年的到來,得到進一步改善。
1、日常辦公事務(wù)及內(nèi)部管理:做好日常事務(wù)的計劃安排,及時組織實施、重點檢查工作進度和最終質(zhì)量。加強內(nèi)部管理,強化并適當(dāng)調(diào)整績效考核指標(biāo)的管理功能。
2、后勤保障工作:嚴(yán)格控制各項成本,強化安全管理。繼續(xù)做好辦公用品、設(shè)備維修、鍋爐、食堂、宿舍、保潔、保安等后勤方面的工作。針對目前垃圾區(qū)亂擺亂放、衛(wèi)生環(huán)境較差的問題,擬在20xx年春季時進行清理,并劃分區(qū)域,指定位置放置指定廢棄物品,及時清運。對生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施所用的易耗材料,可在生產(chǎn)旺季到來前,進行合理的儲備,以便應(yīng)對突發(fā)故障。
3、團隊建設(shè):以制度、崗位職責(zé)、工作流程為中心,通過培訓(xùn)、溝通,建立順暢的內(nèi)部交流體系,提高員工的各項素質(zhì),將精力完全投入到工作中。
4、溝通工作:做好公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)工作,及時將領(lǐng)導(dǎo)安排下達給部門與員工;及時將部門與員工的需要上報給領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部關(guān)系。
5、在生產(chǎn)淡季,按公司要求,組織全員進行體檢或集體活動。
6、逐步完善細(xì)節(jié)工作。
7、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在新的一年里,公司即將迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,深入學(xué)習(xí),克服缺點,改進方法,掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);以更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中。從小事抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

