總結(jié)是一個很好的學習方法，它可以幫助我們加深對所學知識的理解。首先，我們應該明確總結(jié)的目的和寫作的對象。希望以下為大家準備的總結(jié)范文可以給大家提供一些寫作思路和示范。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇一
州xx局綜合樓位于劍江中路2#，原州xx局辦公樓地址上重建。此工程為八層磚混結(jié)構(gòu)，建筑面積4600m2，合同造價416萬元，州xx局綜合樓分辦公及住宅兩部分，以伸縮縫劃分，形成兩個區(qū)段，在使用功能上互不干擾，互不影響。工程于1998年底開工，20xx年10月中旬竣工交業(yè)主使用。
根據(jù)合同要求，該工程的質(zhì)量目標定為優(yōu)良。在使用功能上分為：一層均為臨街門面而采用一層框架無伸縮縫，二層辦公住宅以伸縮縫分開，垂直交通使用各自樓梯，在施工過程中，為確保工程質(zhì)量符合設(shè)計及施工規(guī)范要求，消除可能存在的質(zhì)量隱患，每道工序間的交接均嚴格按照“施工單位先自檢符合要求及規(guī)定后報現(xiàn)場監(jiān)理復檢，最后請質(zhì)監(jiān)部門檢查驗收”的原則進行，并且每道工序完成后必須有現(xiàn)場監(jiān)理人員簽字才能進行下道工序的施工。隱蔽工程或其它主要工程部位施工，均進行旁站監(jiān)督并做旁站記錄，其余采取巡視檢查，隨時出現(xiàn)問題隨時處理。減少不必要的延誤和損失。
項目各分部工程均會同業(yè)主、施工、設(shè)計單位及質(zhì)監(jiān)部門共同進行驗收，在施工中通過施工人員及監(jiān)理人員的共同努力，經(jīng)我們初驗，本項目達到優(yōu)良的分部工程有：地基及基礎(chǔ)工程、主體工程、裝飾工程、屋面工程等4個分部工程，其余樓地面工程、門窗工程、水、電工程4個分部工程評定均達到建筑工程質(zhì)量評定的合格標準，最后該工程由州質(zhì)監(jiān)站評定為優(yōu)良工程。
1、質(zhì)量控制
施工階段的監(jiān)理以“三控制”作為工作的核心內(nèi)容，首先進行事前控制，核查施工單位的資質(zhì)及相關(guān)的證件，以確保施工單位對本工程具有相應的施工能力。對工程所需的原材料及半成品進行嚴格質(zhì)量控制，因為它是保證工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)，我們在施工過程中對所有進場原材料均進行檢驗并認真復核工程材料的質(zhì)保資料，不合格的材料絕不允許進場。事中控制主要核查鋼筋數(shù)量、尺寸、綁扎及焊接成型工藝；砼配合比計量、振搗；磚砌體的砌筑及其它重要工序等，嚴格按照設(shè)計及施工規(guī)范要求進行施工，隱蔽部分及結(jié)構(gòu)重要部位我們還進行跟班旁站監(jiān)理，嚴密監(jiān)控整個施工過程。事后控制主要進行實測實量，收集有關(guān)數(shù)據(jù)、信息、認真分析缺陷產(chǎn)生的原因，以便在尚未施工的同樣工序中及時糾錯。
2、投資及進度控制：
協(xié)助業(yè)主做好投資控制，所有發(fā)生工程量增減的項目及經(jīng)濟核定單均與業(yè)主一起測量計算和核定，做到實事求事，即不讓業(yè)主多付資金也維護施工單位應得的經(jīng)濟利益，協(xié)調(diào)好業(yè)主與施工單位雙方關(guān)系，確保工程施工進度順利進行，完成進度目標。
3、安全工作：
質(zhì)量第一，質(zhì)量重泰山，施工離不開安全，安全是質(zhì)量的保證，該工程項目基礎(chǔ)采用人工挖孔樁，在進行挖孔施工時，要求并督促施工人員必須戴安全帽，認真檢查提升工具后才能進行挖孔施工，所有進入現(xiàn)場的施工人員均必須嚴格按照安全規(guī)范要求進行施工。在進行主體施工后，因該工程正面是劍江中路，后面是住宅區(qū)，來住行人及穿越建筑物通道人員較多，我們要求施工單位按照安全規(guī)范中對“四口、五臨邊”采取嚴格的防護措施，避免出現(xiàn)人身傷亡事故發(fā)生。由于措施及時得力，本工程未出現(xiàn)大的傷亡事故。
出現(xiàn)截面尺寸過大或過小的情況，其原因主要是模板的支撐及加固未牢靠，構(gòu)件幾何尺寸忽大忽小，模板工程起到很大的作用，這方面我們的監(jiān)理檢查工作也有疏漏之處，今后在工程施工中砼澆搗前模板的檢查，一定要仔細認真、勤查勤量，做好模板檢測記錄，確保砼的外觀質(zhì)量。
在磚混結(jié)構(gòu)中構(gòu)造柱澆搗后出現(xiàn)鋼筋移位現(xiàn)象也較普遍。因砼澆完后施工人員未能在砼初凝前及時進行校正，最后造成鋼筋移位，我們發(fā)現(xiàn)問題后，要求施工單位在構(gòu)造柱與上部綁扎（或點焊）鋼筋十字架，以保證構(gòu)造柱鋼筋在其正確位置上。
本項目監(jiān)理組在順利完成監(jiān)理工作的同時，對規(guī)范、標準和專業(yè)知識的準確運用方面，還存在一些不足之處，在今后的工作中將不斷學習，提高自身的專業(yè)技能和監(jiān)理工作水平，以便更好、更順利的完成監(jiān)理工作，讓業(yè)主滿意和放心，使我們公司的監(jiān)理工作得到社會好評。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇二
馬鞍山至蕪湖高速公路起點k0+接馬鞍山市東環(huán)路，終點k53+370接蕪湖至銅陵高速公路，路線全長公里。
馬鞍山至蕪湖高速公路為平原微丘區(qū)高速公路，設(shè)計車速120公里/小時，荷載等級：汽車-超20級，掛車-120。路基設(shè)計寬度米，路面寬度米。
路面結(jié)構(gòu)層上面層采用4cm厚ak-13a抗滑表層，中面層采用6cm厚ac-20i密級配瀝青混凝土，下面層采用6cm厚ac-25i密級配瀝青混凝土。其中上面層和中面層采用sbs改性瀝青。收費站采用鋼筋混凝土路面。
本標段由北京城建道橋有限公司承建。合同簽訂日期xx年2月12日，合同總價萬元，合同工期18個月，于xx年4月9日簽發(fā)開工令。
二、監(jiān)理駐點情況。
駐地辦定崗監(jiān)理人員12名，四名專業(yè)工程師分別負責道路、測量、合同計量和試驗監(jiān)理工作，各專業(yè)分工明確，責任到人。駐地辦食宿及辦公試驗設(shè)備齊全，各種規(guī)章制度齊全，工程圖表上墻有序，這一切為監(jiān)理工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、工程進度概況。
本年度計劃完成全部路面底基層及基層的工程量，計劃工作量萬元截止目前完成萬元，占計劃的75%，占合同價36%。具體情況見下表。
工程名稱。
年度計劃。
截止11月底。
累計完成。
完成占計劃。
百分比。
水泥穩(wěn)定碎石底基層厚200mm。
644232。
644232。
100%。
水泥穩(wěn)定碎石下基層厚180mm。
532295。
235754。
水泥穩(wěn)定碎石上基層厚180mm。
532295。
229555。
水泥穩(wěn)定碎石下基層厚150mm。
64286。
46082。
水泥穩(wěn)定碎石上基層厚150mm。
64286。
45372。
水泥穩(wěn)定碎石基層厚200mm。
3742。
2122。
四、工程質(zhì)量監(jiān)理工作。
工程質(zhì)量控制是施工階段監(jiān)理的工作重點，在施工監(jiān)理過程中，我監(jiān)理人員能認真落實項目辦、總監(jiān)辦的各項規(guī)定，同時嚴格搞好施工前指導，施工中控制以及施工后檢查的一系列監(jiān)理工作。
由于路面工程的施工要求一次成型，事前監(jiān)理就顯得尤為重要。在施工前，監(jiān)理組都組織承包人進行技術(shù)交底著重強調(diào)施工過程中的重點合關(guān)鍵工序，嚴格要求承包人按照開工報告的要求逐條落實，然后進行試驗段鋪筑，收集數(shù)據(jù)認真總結(jié)以便指導后續(xù)的規(guī)模施工。
在施工過程中，監(jiān)理組通過加強巡視、旁站、測量、試驗等手段對路面工程進行全過程、全方位的監(jiān)理。
(一)、巡視。監(jiān)理組長及各專業(yè)工程師對正在施工的工程項目每天進行巡視，掌握工程動態(tài)，做好記錄。對承包人不符合規(guī)范要求的施工工藝、方法、程序以及不符合安全、文明施工的現(xiàn)象進行口頭或書面指令進行糾正，限期整改落實。
(二)、旁站。在施工過程中通過旁站監(jiān)理做好以下工作：
1、檢查施工現(xiàn)場材料、設(shè)備、人員是否齊備;。
2、各種集料級配、施工配合比是否與施工配合比通知單一致;。
3、施工方法、操作工藝是否與相應的規(guī)模和試驗段總結(jié)一致;。
4、是否按照圖紙要求的寬度、線型、厚度、壓實度等進行施工;。
5、每道工序完工后進行簽認;。
6、監(jiān)督承包人質(zhì)量檢查、試驗取樣，各種測定及現(xiàn)場的記錄是否規(guī)范真實。
8、搜集影響工程質(zhì)量、進度、費用的原始資料，并做好記錄;。
9、要求承包人在施工過程中嚴格遵循安全生產(chǎn)、文明施工的原則。
(三)測量。自今年3月份進場以來，首先組織了路基路面單位的交接，全過程參與了承包人對導線點、水準點加密、復測工作。基層施工前，測量工作將重點放在了對路基高程的加密控制測量，對高程偏離超出設(shè)計高允許范圍的段落，必須經(jīng)處理后復測合格方同意進行施工放樣;施工過程中，審查驗收承包人的中線放樣，并復核承包人的施工高程控制樁。同時要求承包人在攤鋪機后進行跟蹤檢測，發(fā)現(xiàn)錯誤及時予以調(diào)整;通過試驗段的施工確定松鋪系數(shù)，并督促承包人對已施工段落及時進行報驗，通過努力，基層中線偏位及橫坡均符合規(guī)范要求，高程合格率達到80%以上。
(四)試驗。駐地辦試驗室認真貫徹相關(guān)的監(jiān)理方針政策，嚴把進場材料關(guān)，在原材料進場前，要求承包人必須提交生產(chǎn)商出具的質(zhì)量合格證書和承包人檢驗合格資料，原材料進場后，承包人取樣和檢驗必須嚴格執(zhí)行試驗操作規(guī)程，必須有試驗監(jiān)理在場監(jiān)督，同時試驗監(jiān)理嚴格按招標文件規(guī)定的頻率獨立完成抽檢工作，對材料質(zhì)量有懷疑的，加大抽檢頻率，不合格的材料堅決清除出場。截止目前試驗室共完成：
1、標準試驗：底基層3%水泥劑量4次，基層5%水泥劑量3次，砼配合比2次;。
2、原材料檢測：水泥26次，集料54次;。
4、橫向排水溝c20砼：40組試件。
對于在施工過程中出現(xiàn)的問題及采取的處理措施：
1、在水泥劑量不穩(wěn)定的情況下，要求承包人加強水泥劑量滴定，至少半小時一次;。
2、要求承包人根據(jù)氣溫高低而調(diào)整含水量;。
3、壓實度跟蹤檢測沒25米一個點，不合格點及時復壓;。
4、無側(cè)限抗壓強度不合格的段落及時取樣進行驗證。
五、計量支付及合同管理情況。
(一)、計量支付及合同管理工作是監(jiān)理工作的重要組成部分，為搞好計量工作，駐地辦及時建立了計量支付臺帳及變更臺帳，確保數(shù)據(jù)準確無誤，并把好現(xiàn)場關(guān)，不合格工程堅決不予計量。本年度我駐地辦順利的完成了5期計量工作，累計支付金額14433672元(含預付款);在處理各種變更時秉承慎重、細致、嚴密的原則，抱著對業(yè)主、承包人負責的態(tài)度，及時處理各類變更，本年度累計發(fā)生變更2個，累計增加金額6255元。
(二)、施工合同是工程建設(shè)的基礎(chǔ)，對合同履約情況的監(jiān)督是監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié)。進場初期，監(jiān)理組對施工單位的合同履約情況進行了一系列的審查：
1、審查承包人主要管理、技術(shù)人員是否按照招標文件及投標時的承諾進場;。
2、審查承包人的施工機械設(shè)備是否符合合同要求;。
3、審查承包人的駐地、施工用地的面積和硬化排水條件是否達標;。
對于審查過程中存在的問題，提出審查意見，上報總監(jiān)辦及項目辦。
六、文檔資料管理工作情況。
文件、資料是工程施工質(zhì)量、施工進度和投資控制等的具體體現(xiàn)，為了便于查閱文件及工程竣工資料的整理，我組按招標文件要求進行標準化管理。在監(jiān)理過程中，不但做好現(xiàn)場監(jiān)理工作，同時對每道工序的監(jiān)理抽檢情況及時填寫或記錄在相應表格、臺帳或監(jiān)理日志上，及時將內(nèi)業(yè)資料整理歸檔。做到實體工程和內(nèi)業(yè)資料相一致。
七、安全生產(chǎn)與文明施工。
駐地辦在抓施工質(zhì)量、進度的同時，安全文明生產(chǎn)也常抓不懈，加強對現(xiàn)場文明施工及安全生產(chǎn)的檢查力度，每月定期進行安全檢查，月底向項目辦及質(zhì)監(jiān)站匯報檢查結(jié)果及整改情況，及時消除安全隱患。對于承包人要求施工便道暢通，材料堆放規(guī)范，標志標牌標語齊全，努力創(chuàng)造一個安全、文明的施工環(huán)境。
八、廉政建設(shè)。
廉政工作牽涉到方方面面，牽涉到每個監(jiān)理人員，事無大小。因此在日常工作中，始終堅持鐵腕抓廉政，及時注意廉政方面的反映，同時采取“積極宣傳，控制為主，監(jiān)督為輔,防患于未然”的方針。**項目部與所有監(jiān)理人員均簽訂了廉政工作責任書，有效地防止了任何腐敗現(xiàn)象滋長，至今未有任何反映廉政方面的問題發(fā)生。
九、路基剩余工程情況。
本年度路基主體工程基本結(jié)束，駐地辦督促路基承包人與路面承包人進行了妥善的交接，為路面工程的順利開展提供了強有力的支持，剩余3b當涂互通立交部分工程及部分路基防護工程將在年內(nèi)全部完工，目前正在全力以赴地進行路基竣工資料整理。
十、工程評價及xx年工作安排。
對已完工的每個分項工程，監(jiān)理組都及時對其進行測量、取芯及外觀質(zhì)量驗收，匯總施工過程中的檢測資料對其進行評定，到目前為止，所完工段落均為優(yōu)良工程。
xx年，駐地辦將繼續(xù)加大監(jiān)理力度，善始善終的完成全部的剩余工程量。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇三
烏恰縣金旺礦業(yè)發(fā)展有限責任公司5000噸選廠辦公樓房建工程，新疆西域建筑勘察設(shè)計研究院有限公司設(shè)計，新疆鑫雙匯建筑安裝工程有限公司施工，新疆有色冶金設(shè)計研究院公司監(jiān)理公司監(jiān)理，工程建設(shè)項目包括房屋建筑工程、結(jié)構(gòu)、采暖、給排水、電氣設(shè)備安裝工程。
綜合辦公樓一棟，框架二層，建筑高度7.95m，建筑面積2200；
房屋耐火等級為二級，建筑結(jié)構(gòu)的安全等級為二級，抗震設(shè)防烈度為九度，設(shè)計基本地震加速度值為0.4g，設(shè)計地震分組為第三組。設(shè)計使用年限為五十年。
工程綜合辦公樓于20xx年4月25日開工，20xx年7月15日竣工?？偣て跒槿諝v天數(shù)82天。
根據(jù)合同要求，該工程的質(zhì)量目標定為優(yōu)良。在使用功能上分為：一層均為辦公室采用一層框架無伸縮縫，二層為辦公住宅以伸縮縫分開，上下通行使用各自樓梯，在施工過程中，為確保工程質(zhì)量符合設(shè)計及施工規(guī)范要求，消除可能存在的質(zhì)量隱患，每道工序間的交接均嚴格按照“施工單位先自檢符合要求及規(guī)范標準后上報現(xiàn)場監(jiān)理檢收，并且每道工序完成后必須有現(xiàn)場監(jiān)理人員簽字才能進行下道工序的施工。隱蔽工程或其它關(guān)鍵工程部位施工，均進行旁站監(jiān)督并做旁站記錄，其余采取巡視檢查，隨時出現(xiàn)問題隨時處理。
減少不必要的延誤和損失。
項目各分部工程均會同甲方、施工、設(shè)計單位及質(zhì)監(jiān)部門共同進行驗收，在施工中通過施工人員及監(jiān)理人員的共同努力，經(jīng)我們初驗，本項目達到優(yōu)良的分部工程有：地基及基礎(chǔ)工程、主體工程、屋面工程等分部工程，其余樓地面工程、門窗工程、水、電工程4個分部工程評定均達到建筑工程質(zhì)量評定的合格標準，最后該工程評定為優(yōu)良工程。
1、質(zhì)量控制：
進行實測實量，收集有關(guān)數(shù)據(jù)、信息、認真分析缺陷產(chǎn)生的原因，以便在接下來施工的過程工序中及時糾錯。
2、投資及進度控制：
協(xié)助甲方做好投資控制，所有發(fā)生工程量增減的項目及經(jīng)濟核定單均與業(yè)主一起測量計算和核定，做到實事求事，即不讓業(yè)主多付資金也維護施工單位應得的經(jīng)濟利益，協(xié)調(diào)好業(yè)主與施工單位雙方關(guān)系，確保工程施工進度順利進行，完成進度目標。
3、安全工作：
在工作過程中，我們始終堅持安全第一，以質(zhì)量求生存，以安全謀發(fā)展，安全是質(zhì)量的保證，該工程項目基礎(chǔ)采用人工挖孔樁，在進行挖孔施工時，要求并督促施工人員必須戴安全帽，認真檢查提升工具后才能進行挖孔施工，所有進入現(xiàn)場的施工人員均必須嚴格按照安全規(guī)范要求進行施工。在進行主體施工后，我們要求施工單位按照安全規(guī)范中對“四口、五臨邊”采取嚴格的防護措施，避免出現(xiàn)人身傷亡事故發(fā)生。由于措施及時得力，監(jiān)管到位，本工程未出現(xiàn)重大的傷亡事故。
（1）土方工程的監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在：開挖前線寸的檢查和校核；基坑的安全維護；土層的土質(zhì)檢查。（2）模板工程的監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在：模板尺寸的校核；支撐牢固性的檢查；模板的清理、加固；起拱尺寸的校核；縫隙的處理情況。（3）鋼筋綁扎工程的監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在：鋼筋的進場抽樣；試驗結(jié)構(gòu)的評定；綁扎間距、數(shù)量、核心區(qū)、加密區(qū)、錨固區(qū)、焊接接頭等控制要點；墊塊的處理；垃圾的清理。（4）混凝土工程的監(jiān)理工作要點主要體現(xiàn)在：現(xiàn)場攪拌混凝土進場材料的廠家合格證，攪拌過程中用料的施工配合比、塌落度的情況；試塊的檢測結(jié)果評定；澆筑質(zhì)量的控制；養(yǎng)護的控制；厚度尺寸的控制。（5）砌筑工程的監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在：砌體材料質(zhì)量的控制、砌筑砂漿配合比控制；砌筑平整度、垂直度的'控制；門窗洞口尺寸的控制。（6）抹灰工程的監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在：原材料的質(zhì)量控制；配合比的控制；抹灰厚度、尺寸、陰陽角、平整度、垂直度的控制。（7）塑鋼窗、門工程的監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在：塑鋼窗質(zhì)量的控制；強檢項目的審查；安裝尺寸、牢固性、固定點、平整度、垂直度的控制；玻璃安裝的質(zhì)量控制；發(fā)泡膠、密封膠施工質(zhì)量的控制；調(diào)試工作的控制。（8）水電工程的監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在：施工材料的質(zhì)量控制；強檢項目的審查；隱蔽工程的旁站、平行檢查；調(diào)試、打壓等工作的質(zhì)量控制。（9）其他配套工程的監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在：嚴格按照施工規(guī)范和監(jiān)理驗收程序和標準開展監(jiān)理工作。在施工過程中出現(xiàn)的問題，經(jīng)施工單位，項目監(jiān)理部，甲方現(xiàn)場代表共同交流探討基本上都克服解決了。從而保證了工程的質(zhì)量與進度。
在項目施工過程中可變因素很多，為此大家都提高警惕，以專業(yè)知識和頻繁巡邏現(xiàn)場的工作狀態(tài)來監(jiān)理。在工程施工過程中經(jīng)常出現(xiàn)的混凝土澆筑構(gòu)件折模后出現(xiàn)截面尺寸不規(guī)范的情況，其原因主要是模板的支撐及加固未牢靠，經(jīng)發(fā)現(xiàn)后及時的要求施工單位，在今后在工程施工中砼澆搗前模板的檢查，一定要仔細認真、勤查勤量，做好模板檢測記錄，確保砼的外觀質(zhì)量。在磚混結(jié)構(gòu)中構(gòu)造柱澆搗后出現(xiàn)鋼筋移位現(xiàn)象也較普遍。因砼澆完后施工人員未能在砼初凝前及時進行校正，最后造成鋼筋移位，我們發(fā)現(xiàn)問題后，要求施工單位在構(gòu)造柱與上部綁扎（或點焊）鋼筋十字架，以保證構(gòu)造柱鋼筋在其正確位置上。
最后，感謝向給予我項目監(jiān)理部的大力支持、幫助的領(lǐng)導、單位表示衷心的感謝！我項目監(jiān)理組在順利完成監(jiān)理工作的同時，對規(guī)范、標準和專業(yè)知識的準確運用方面，還存在一些不足之處，在今后的工作中將不斷學習，提高自身的專業(yè)技能和監(jiān)理工作水平，以便又好又快的完成監(jiān)理工作，讓業(yè)主滿意和放心，使我們公司的監(jiān)理工作得到社會好評。同時也為社會的工程建設(shè)增磚填瓦。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇四
我是某物業(yè)公司保潔部的主管，年終需要總結(jié)，由于工作繁忙，時間緊迫，請各位幫忙。（開頭，結(jié)尾詳細一些，中間的具體內(nèi)容我自己再填）謝謝！一種新的工作理念指導我走完了03年，當著04年來臨之際，對過去歲月的回顧、思考、過濾將為明天積累很多的經(jīng)驗；一種潛在的能量驅(qū)使著我為明天的工作獻出更多的愛。
進入03年大廈開始內(nèi)部裝修，經(jīng)理把我從“交易廳”抽出來加強施工現(xiàn)場安全監(jiān)視。匆忙走馬上任，樓上樓下不同方位的施工現(xiàn)場，堆滿物品的樓道，來來往往的施工人員，這一景觀把大廈弄的熱鬧非凡。領(lǐng)導交給我的任務就是阻勸施工人員在現(xiàn)場吸煙，我在交易廳正是干這個差事的，所以信心十足的接受了任務。那知道，偌大的一幢寫字樓，跑上跑下，也不是鬧著玩的，那些天，八小時的工作，我一刻不停的來回跑，生怕有安全事故發(fā)生。腿跑酸了也顧不得休息，心里只有一個念頭，決不能放松警惕，大廈的安全于我同在。記得當時二樓有幾個施工人員經(jīng)常在現(xiàn)場毫無顧及的吸煙，說了吧，這些人就暫時收斂一下，只要你一離開，吸煙又成了家常飯，這個現(xiàn)象必須禁止，要不大廈的安全得不到保障。我馬上找到那幾個人，把現(xiàn)場安全施工的道理告訴他們，并說，出了事是我們大家的災難，經(jīng)過幾次不厭其煩的開導和檢查，施工人員的安全意識喚醒了?？磥砦业墓ぷ鳑]有白做，施工在進行，事故卻沒發(fā)生。
過了半個月，張學杰辭職了，我又調(diào)回“交易廳”繼續(xù)干保潔兼保安的工作?！敖灰讖d”就剩下我一人了，面對來自客觀上的壓力，我沒有降低工作標準，在困難面前，一人挑起了這付擔子：巡視檢查照樣，保潔大廳照樣，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并處理。為了完成領(lǐng)導交給的工作，于公方面，我盡職盡責；于私方面，我沒有計較個人得失。正是這樣，我圓滿、得體的完成了工作任務，為“交易廳”的公共秩序，環(huán)境衛(wèi)生獻出了一份愛心。
我從“交易廳”出來，開始了大廈內(nèi)的保潔工作。上任伊始的那陣，正是大廈全面裝修的關(guān)口，全方位的施工到處狼藉一片，尤其那些公共區(qū)域，涂料、灰渣斑斑點點。清除施工后的遺跡倒是我們保潔工作的重點。經(jīng)理讓我和另外兩個男工洗地，沒見過洗地設(shè)備也不會操作的我，只能邊干邊學了。帶著樸實，熱情從點滴做起：提水、捋線搶在前，為保障工作順利完成著時累了一把，然而當著地面又露出明亮的光澤之時，卻又從內(nèi)心感到暢快。
二月中旬為了清理，規(guī)整裝修出來的部分摟層和衛(wèi)生間，我和大李一組來到了六層，主要負責樓層的地面、公共設(shè)施及男女衛(wèi)生間。正是裝修后的環(huán)境：樓道、衛(wèi)生間、公共設(shè)施還殘留著涂料、水泥的遺痕。不太熟悉保潔工作的我和大李一道投入到工作之中。不懂保潔要點，這就迫使我用最短的時間熟悉業(yè)務，甘當學生，不恥下問，經(jīng)過一段時間，看、聽、問和實際操作的體驗，我很快的勝任了工作。
那期間，我每天不停的用地拖推掃樓道，許多涂料的斑點愣是用油灰刀、擦絲一點點的消除了。手的酸痛常常讓我拿起碗筷時發(fā)抖。這些沒有讓我退卻，是一種精神在鼓舞我的斗志，讓我忘記了疲勞，忘記了酸痛。努力工作就是為客戶營造良好的環(huán)境，那個“客戶是給我們發(fā)工資”的故事常?；仨懺诙??！翱蛻糁辽稀钡睦碚?，通過具體行動的實施客觀的反射出來。
保潔衛(wèi)生間從裝修狀態(tài)恢復到正常使用，我們不是關(guān)起門來搞清理，而是在客人們進進出出的情況下進行的，墻壁的灰渣需要剔除，我就用小鋸條一點點的剔，有些部位需要趴在地上才能工作，沒有選擇余地，于是趴在地上數(shù)小時的工作；便坑里的污漬需要涮洗，我放下剔除工具，仔細清洗便坑；面臺有了污痕，趕緊去擦，就這樣，用一顆愛心親愛所從事的保潔工作，我邊干邊學，不僅掌握了一定的`保潔技術(shù)，而且還領(lǐng)悟到了“客戶至上”的精髓。一種沖天的干勁，任勞任怨的精神鞭策著我為公司的利益盡職盡責。當著樓層、衛(wèi)生間、公共設(shè)施達到了標準之時，暢快的心境彷佛讓我年輕了許多。
三月下旬大廈裝修完畢，需要清理的衛(wèi)生間呼啦啦一下冒出了八個。由于工作需要我獨自一人去清理保潔一層兩個男衛(wèi)生間，接受任務的我二話沒說，帶著火熱的心，帶著先期所獲的經(jīng)驗殺向一層。
清理便坑、洗刷地面、剔除墻壁灰渣這些簡單繁瑣的工作，常常弄的我滿頭大汗，工作一天累的腰酸腿痛，面對這些我沒有畏懼，心里只有一個念頭，盡快的恢復衛(wèi)生間正常運營，滿足客人們的需要，才是保潔工的責任。在這種思想的指導下，我兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍的工作著，經(jīng)過大約一個星期的不懈努力，一個漂亮、潔凈的衛(wèi)生間脫穎而出。望著進進出出客人們帶著滿意的笑容，我從心里感到欣慰：真誠的勞動換來回報，這些比什么都讓人興奮。
三月底按經(jīng)理的要求我上了夜班。工作對象是整個大廈所有的衛(wèi)生間，地下室，一至六層所有的樓面及所有的公共設(shè)施和五部樓梯。當時，樓層西段四至六層客房部分業(yè)主們都在裝修，一時間，樓道，衛(wèi)生間塵土鋪天蓋地，給保潔工作帶了不小的難度。怎么辦？沒有更好的辦法只有干嘍。我不停的來往于各個樓層，在施工間隙中快速工作，有時樓道需要四五遍的打掃才能干凈；更有甚者，剛剛擦拭好的公共設(shè)施沒多大功夫又飛上一層粉塵。環(huán)境的惡劣加大了勞動的力度，擺在面前只有兩條出路：一是退卻；一是迎著困難頂住，一種責任感，一種敬業(yè)精神鼓舞我選擇了后者，克服困難勇往直前。整個夜班就是在反反復復的勞動中渡過的，工作上的辛苦讓我得到了肌體上的鍛煉，環(huán)境的復雜給了我一個適應的機會，讓我深深感到，做一名合格的保潔工，第一要吃苦；第二要有一個飽滿的工作熱情；第三要有敬業(yè)精神。就個人而言，雖然苦點累點，但大廈的潔凈迎來了眾多客戶們的笑臉，這個回報用勞動換來值得。
大廈的特殊情況決定了保潔工作的多變性。五月十四號，我開始上早晚班了。工作要求我早上在白班保潔工來臨之前為她們做好前期工作準備，傍晚又要為大廈加班的某些公司營造良好的衛(wèi)生環(huán)境，整塊的工作時間分成兩塊，上下班的路程多了一倍，然而工作上卻越發(fā)精細起來：樓上樓下，左邊右邊近乎立體式的工作現(xiàn)場，給了我一個為大廈整個環(huán)境衛(wèi)生出力流汗的機會。正值夏季，空氣的濕度常常讓我?guī)е簧淼暮顾蛇^一個班次，這些困難并沒有嚇倒我，一種責任感，一顆熱心，讓我用飽滿的情緒從事我們的保潔工作。大廈干凈了，我雖然累點，但卻帶了不少快樂，因為勞動換來的回報，讓我看到了大廈的整潔。
大規(guī)模的裝修隨著客戶的不斷入住暫告一段落。環(huán)境的改善迎來了眾多的客戶光臨。接下來為客戶營造環(huán)境的整潔成了物業(yè)的主題旋律。接受任務的我，用飽滿的精神開始了下一步的工作：八月二日，我由原來的早晚班改成晚班，主要任務，四、五、六三個樓層的地面、衛(wèi)生間、公共設(shè)施、東西兩部樓梯、地下室南側(cè)、134、132、1130等五間業(yè)主辦公室。時間短了，可工作量卻加大了許多，為了在有限的時間內(nèi)做好所轄區(qū)域內(nèi)的保潔，通過實踐加之思考，漸漸的摸索出一套工作方法：有重點，方法得當?shù)墓ぷ鳛橥瓿扇蝿仗峁┝艘粋€前提；細致入微，誠懇的服務態(tài)度，解讀了“客戶至上”的理論，一個看得見，摸的著，實實在在的保潔形象展現(xiàn)在客戶面前。過去的一年，經(jīng)過不斷的自我錘煉，技術(shù)上有了提高，對“客戶至上”的理念有了行為上的不斷升華。當步入04的時候，努力、熱情周到的服務思想將指導我更好的干好保潔，為公司出力，為保潔工書寫壯麗的篇章。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇五
自今年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)處以來，我努力適應新的和工作，虛心，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思，工作，現(xiàn)已基本勝任本職，。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過、摸索、查閱和，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級和同事的指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（一）耐心細致地做好工作。自接手管理處財務工作后，我認真核對的財務賬簿，理清財務關(guān)系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)，《》。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結(jié)合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務費收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本，才能盡快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常開支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇六
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的辦公樓物業(yè)管理的工作總結(jié)，歡迎大家分享。
流年似水，我來到我們物業(yè)管理處差不多有三年的時間了，而這一年又過去了不短的時間了，我覺得有必要對自己最近的工作好好的回顧一番，這是我工作的需要，更加是對公司負責、對辦公樓里所有人員負責的表現(xiàn)。我們整個物業(yè)管理團隊是一個大的集體，在我們這團隊所有成員的努力之下，為辦公樓的管理工作完成的很不錯，得到了領(lǐng)導的認可。這一切都是離不開領(lǐng)導的支持和團隊每一個人員的辛苦付出的。回顧自己在這個團隊里面的表現(xiàn)，又優(yōu)秀的地方，也有欠缺的地方，具體總結(jié)如下。
因為辦公樓是對外的場所，所以一個好的環(huán)境肯定能夠給外來人員一個好的印象，再加上如果辦公樓里面所有人如果在一個衛(wèi)生臟亂差的`環(huán)境工作的話，肯定會影響心情從而影響到他們的工作，還會因為衛(wèi)生不過關(guān)影響到他們的健康，所以我們物業(yè)管理處特別重視衛(wèi)生工作，在領(lǐng)導的安排下，我結(jié)合物業(yè)員工的具體情況做好每天的員工排查值班表，每天下午的時候帶領(lǐng)值班的人員去辦公樓各個地方做好衛(wèi)生工作的排查，一旦有不好的地方就督促物業(yè)保潔部那邊打掃好。
我們物業(yè)要對辦公樓所有人的安全負責，所以在領(lǐng)導的指揮下，我立刻做好了保潔殺菌工作的方案，督促物業(yè)負責采購的同事采購了大量的殺菌消毒用品，安排保潔部的同時對辦公樓各個地方做好消毒工作，特別是大家接觸最多的洗手間以及電梯這些地方，每天必須要做兩次消毒工作，早上辦公樓上班之前一次，下午三點鐘一次。我也跟物業(yè)的保安人員在辦公樓門口做好體溫檢測工作，所有人必須要出示物業(yè)發(fā)的出入證并且體溫合格之后才能進入辦公樓，沒有證的人需要檢測合格并且登記信息以后才能進去。雖然這些工作比較繁瑣，但是這是我們物業(yè)管理人員的責任，也是對大家安全負責的表現(xiàn)，我們責無旁貸!
現(xiàn)在看我這段時間在物業(yè)管理工作中的表現(xiàn)，雖然勉強完成了領(lǐng)導的工作安排，但是仍舊有許多沒有做好的地方：自己工作上面還存在考慮問題不夠周全的地方，導致后面需要改進;再比如自己工作責任意識還不夠強，還需要進一步學習才行。后面的工作我必須要格外重視這些問題，堅決要將這些問題做好并且轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱膬?yōu)勢!
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇七
20xx年對“投資廣場人”來說是十分應該留戀的一年。在這一年里，公司從開始的控股公司管理混亂造成的經(jīng)營舉步艱難，到之后新黨支部上任后，全公司領(lǐng)導、職工緊緊團結(jié)在一齊，以眾志成誠、自加壓力、克難奮進、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利，奮進和積極進取精神，應對激烈的市場競爭國外市場的嚴峻挑戰(zhàn)。確立了“以營銷為中心，以成本為重點，以改革為動力，以服務質(zhì)量為可以保證，抓組織、嚴管理”的工作思路，大膽的推向市場新的經(jīng)營方法，不斷創(chuàng)新，嚴抓管理，強化內(nèi)部素質(zhì)，樹立品牌形象，最終在大家的艱苦努力中均，摘掉了負債經(jīng)營的胡子，步入了一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
回眸20xx年，“投資廣場人”應對諸多困難以應付高昂的斗志，不屈不撓的精神完成的力爭，在子公司發(fā)展寫就了一段輝煌篇章的篇章。在看到學習成績的同時，也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距，就以我們保潔為例，在這一年里，我們主要做成了打碎以下幾個方面的工作：
一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè)，加強員工的思想教育其他工作，讓每一員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大伙兒是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們我們盛衰的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想，憂客人之所憂”，在客人開口前在讓客人滿意，讓客人深刻家的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能大力開展知識的學習，因為僅有在不斷的學習進取中才本事求推進發(fā)展。
二、進一步建全了保潔隊的各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常組織工作、行為準則，做到“定人定崗，職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處，并進取尋求改善。
三、推出“個性化服務”方案。從實行“個性化服務”以來，保潔隊經(jīng)過自我的不斷努力，截止12月5日前共進行了37次不一樣性質(zhì)的個性化服務，收取服務費7320元，其中不包括1f農(nóng)行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長江控股公司每月固定收取的650元。因為服務的推出進一步拉近了租戶與服務項目我們的距離，在租戶大會上曾多次遭受租戶的稱贊表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務，在這一年中，路政隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè)，臥龍相約”雞尾酒會，xx月xx日舉辦的“欲借荊州唱大戲，投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會，月14日舉辦的“親愛的，多謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加廣場物業(yè)管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司目前“月圓今宵，移動傳情”大型聯(lián)誼環(huán)保型恭賀晚會的會場清潔工作，確保每場聯(lián)歡晚會客人都在一個干凈確實整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中所度過。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應公司的.節(jié)能降耗策動鼓動，保潔隊根據(jù)自身的實際養(yǎng)護情景采取了，在每一天中才的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修；對地墊采取多吸塵遇到污跡及時大面積清潔減少整體清潔的次數(shù)科長處長地墊的使用壽命。每位保潔員環(huán)衛(wèi)工要做到人走燈滅，不用水時要及時五道水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為公司節(jié)儉經(jīng)費。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓課程。在行政部的組織工作下進行了消防安全知識的培訓與考核，在維修隊的指導下才家私對各電器的正確使用的講解，使每位員工對危險的防范意識有了進一步的。
七、各工程裝修衛(wèi)生的進行規(guī)范管理。為了并使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境，保潔隊對各裝修隊的工地衛(wèi)生進行了督促。確?？諏釉谘b修的同時，不污染其他樓層，工業(yè)垃圾隨時清理，無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處各部門一齊完成省優(yōu)達標試范大廈大廈的評判工作。為了更好的迎接省物管科的抽查，保潔與美麗清洗公司一齊對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進出風口等大樓各處的細致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡，盆景葉面嫩芽無污物死角無垃圾等，其次對各成功進行工種記錄進行了整理，對不足之處進行了補加。
九、回顧一年的工作實踐，我們在各方面比前一年都有所改善，然而應對社會對我們專業(yè)化要求的不斷提高，加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要，我們?nèi)源嬖诤芏嗟木窒扌?，主要表此刻以下幾個方面：
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在知識清潔知識的方法上以還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開鋪好。
2、各種記錄的不規(guī)章、不齊全。在這次的省物管科的檢查中，顯露了我們專精各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
專門針對以上的不足之處，年末保潔隊將在來年把工作重點放在技術(shù)培訓知識的學習和加強各員工的服務規(guī)范上，讓我們“個性化服務”能夠更好的向外產(chǎn)業(yè)發(fā)展出去，改變適應社會各界的不一樣需求，以一支專業(yè)可靠性強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的經(jīng)濟繁榮，壯大下去。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇八
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的辦公樓物業(yè)管理個人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
流年似水，我來到我們物業(yè)管理處差不多有三年的時間了，而這一年又過去了不短的時間了，我覺得有必要對自己最近的工作好好的回顧一番，這是我工作的需要，更加是對公司負責、對辦公樓里所有人員負責的表現(xiàn)。我們整個物業(yè)管理團隊是一個大的集體，在我們這團隊所有成員的努力之下，為辦公樓的管理工作完成的很不錯，得到了領(lǐng)導的認可。這一切都是離不開領(lǐng)導的支持和團隊每一個人員的辛苦付出的?；仡欁约涸谶@個團隊里面的表現(xiàn)，又優(yōu)秀的'地方，也有欠缺的地方，具體總結(jié)如下。
因為辦公樓是對外的場所，所以一個好的環(huán)境肯定能夠給外來人員一個好的印象，再加上如果辦公樓里面所有人如果在一個衛(wèi)生臟亂差的環(huán)境工作的話，肯定會影響心情從而影響到他們的工作，還會因為衛(wèi)生不過關(guān)影響到他們的健康，所以我們物業(yè)管理處特別重視衛(wèi)生工作，在領(lǐng)導的安排下，我結(jié)合物業(yè)員工的具體情況做好每天的員工排查值班表，每天下午的時候帶領(lǐng)值班的人員去辦公樓各個地方做好衛(wèi)生工作的排查，一旦有不好的地方就督促物業(yè)保潔部那邊打掃好。
我們物業(yè)要對辦公樓所有人的安全負責，所以在領(lǐng)導的指揮下，我立刻做好了保潔殺菌工作的方案，督促物業(yè)負責采購的同事采購了大量的殺菌消毒用品，安排保潔部的同時對辦公樓各個地方做好消毒工作，特別是大家接觸最多的洗手間以及電梯這些地方，每天必須要做兩次消毒工作，早上辦公樓上班之前一次，下午三點鐘一次。我也跟物業(yè)的保安人員在辦公樓門口做好體溫檢測工作，所有人必須要出示物業(yè)發(fā)的出入證并且體溫合格之后才能進入辦公樓，沒有證的人需要檢測合格并且登記信息以后才能進去。雖然這些工作比較繁瑣，但是這是我們物業(yè)管理人員的責任，也是對大家安全負責的表現(xiàn)，我們責無旁貸！
現(xiàn)在看我這段時間在物業(yè)管理工作中的表現(xiàn)，雖然勉強完成了領(lǐng)導的工作安排，但是仍舊有許多沒有做好的地方：自己工作上面還存在考慮問題不夠周全的地方，導致后面需要改進；再比如自己工作責任意識還不夠強，還需要進一步學習才行。后面的工作我必須要格外重視這些問題，堅決要將這些問題做好并且轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱膬?yōu)勢！
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇九
人們常常說“時間如流水，一去不返”，所以總是沒有給人因回頭的機會，但是卻也推著人們急遽的推著向前。而我們能做的也成功經(jīng)驗只有順應時間和總結(jié)過去工作的經(jīng)驗，以便走好緊接著的路，所以下面就是我對我在酒店作為7月份的一個工作總結(jié)：
保潔員的工作其實也就和這個職位的名字的含義是一樣的——保護環(huán)境干凈整潔的工作人員。就是這樣的，所以我們主要要面對的事情也就是，能保持酒店環(huán)境的干凈，為客人提供干凈的房間，干凈的用品。但是這個黨務工作也只是看起來很好做，實際卻不全是這樣的，也還是有許多的地方是需要注意的。
就比如說，做一個保潔員我們環(huán)衛(wèi)工人在工作的時候也是要注意細節(jié)問題的，酒店在樣子裝潢的`時候為了使酒店的檔次看起來很高大上，所以用了很多富麗堂皇的去裝飾酒店，而面對這些東西，我們在打掃的時候是格外的要注意做飯的，這些東西不僅要把它弄清爽，還要保證清潔之前上面不會因為化學反應殘留下一些痕跡，影響到裝飾品的美感。
除了對于裝飾物那些裝飾品的打掃，我們在清潔地板的時候也是很多要注意的，我們不僅幽靈要使地板干凈的能夠折射出人的影子，還要而令地板保持干燥，貴客不會因為地板而滑倒。同時還要時刻注意上面是否有什么粘住的東西亦需沒有清除干凈。
除了以上的，做為保潔員，我們還要當心客人退房的時候，這個時候我們也是要打掃房間的，我們不僅要做飯干凈，還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在亦須打掃完之后也不須要急著打掃下一個，而是要檢查一下是否有回音沒有被打掃的到或是沒有打掃干凈。這些都還只是日常的工作。
而我們在打掃完衛(wèi)生之后也并說我們的工作就是完成了，我們還要對我們打掃的區(qū)域進行一個巡視，檢查一下是不是還有沒有導尿打掃干凈的地方。最后就是填寫最后區(qū)域衛(wèi)生打掃過的表格，而上面的的領(lǐng)導也各級黨委是通過這個表格看我們的工作情況的，當然他們偶爾有事可以抽檢的。
而清潔工的工作也理發(fā)并不是只是打掃完衛(wèi)生就好了，還是要多多德博瓦?？h的順便檢查一下的，并且要不核心區(qū)定時的巡查自己的打掃過的區(qū)域，確保什么突發(fā)事件使打掃過的地方變臟了。這也是需要耐心的更是需要具備一定的毅力的，因為這一份工作也是很累人的，所以也是要有一個吃苦的準備的。
以上也就是我對我在酒店做保潔員的時候7月份的一個工作總結(jié)，要是大家覺得我總結(jié)的并不是很不為完善的話，我相當樂意聽取指教，聽并且把聽到的建議融入我之后的工作中，把之后的工作做的更加的好。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十
來說我這樣的一個商場保潔員對于雖然我的職業(yè)好像并正經(jīng)，但是我也是有著自己的廉潔職業(yè)操守，不會敷衍了事。作為管理工作一個工作了好幾年的資深保潔員來說，我覺得自己來到商場之后的表現(xiàn)也是非常棒的，雖然偶爾也會有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線，絕不會糊弄，而是仔細認真的打掃，讓商場因為我的原因而顯得干凈明亮。下面就自己這段時間的表現(xiàn)做簡略工作總結(jié)：
作為一個商場的保潔員，雖然累得時候很累，但是也就累那么沒事，每天還是有很長一段的休息時間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚，就像是晚上也不會因為自己下班的三十天到了不掃走了，而是會打掃完再走，畢竟這就是我的管理職責。而作為一個保潔我也并沒有因為自己的工作而有什么自卑感，大家都是靠自己的努力吃飯，我沒覺得有什么問題。而在工作時如果遇到了其他人可能打擾到我工作時，我也不會有什么情緒，而是會讓他們先解決他們的事，因為我知道顧客來到商場就是來消費開心的，而我既然也作為這里的'一員就有中流砥柱必要讓來到這里的人開心的來，開心的走，而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我一直在做成的。
雖然我只是一個保潔但是覺得我的工作也是非常重要的，如果不是我的組織工作那商場肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個投資計劃，比如去在什么時候去廁所洗衣服，什么時候回來打掃地板，這些都是有承諾的。如果去廁所打掃的太晚了，可能廁所的紙沒有了，或者是堵住了，這些都是要及時處理的。所以定時定點去廁所巡查一番很有必要，而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要小事再商場開門前或者關(guān)門后打掃，如果在人流量多的時候打掃地板交通量衛(wèi)生，肯定是會有可能發(fā)生意外須要的，如果造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失我想我是承擔不起這個的。而作為一個保潔員的基層工作也不僅僅如此，想要做好保潔員這份除了要細心之外還要有耐心，能夠讓自己整本入腦入心去打掃衛(wèi)生，才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做做的也還行，但距離優(yōu)秀也還是有著兩公里有著的，所以在未來的工作里我一定會轉(zhuǎn)而努力的工作讓自己做的更好的。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十一
我?guī)е斋@的喜悅，同時也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務，急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結(jié)經(jīng)驗，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下：
一、服從領(lǐng)導安排。
在__項目，因?qū)龠€未正式開工項目，在總監(jiān)代表的指導和協(xié)助下，由我和__同志負責處理施工前期監(jiān)理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議，并對各施工單位基礎(chǔ)開挖標高及各樓號定位放線進行復核。工作期間，本著認真為建設(shè)單位熱情服務，遵照監(jiān)理合同要求，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責。
工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責，對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序，根據(jù)工程實施不同情況，積極主動為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。
二、控制重點是關(guān)鍵。
在__項目部，業(yè)主重點要求監(jiān)理人員對工程質(zhì)量、安全和進度實施監(jiān)控，a標段各單體樓屋面為45°斜屋面，施工中存在較大安全隱患，同時屋面混凝土板厚控制很難掌握，在要求施工方提前上報的斜屋面專項施工方案中，經(jīng)審閱，發(fā)現(xiàn)有些安全質(zhì)量技術(shù)措施不具備可操作行，建議施工方另選其它方便可行方案，我及時將該問題反映給總監(jiān)，總監(jiān)提出了較好的施工建議，施工方采取了該建議，不僅縮短了斜屋面施工時間，還保證了屋面板板厚和混凝土澆筑質(zhì)量，施工過程中未出現(xiàn)任何安全事故。
在進度控制方面，我認真學習了公司編制的進度控制辦法，并根據(jù)本工程實際情況制定了具體進度控制實施辦法，以建設(shè)單位要求的施工進度節(jié)點為依據(jù)，對施工方編制的總進度計劃經(jīng)總監(jiān)審核通過后，我認真核對施工方編制的月進度計劃及周進度計劃，每周五中午對現(xiàn)場實際完成情況與周進度計劃相比較，找出偏差原因，并及時與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通，要求及時采取有效措施，把進度搶回來。
三、積極主動控制。
在監(jiān)理工作過程中，我通過對監(jiān)理理論的學習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知，面對激烈競爭的監(jiān)理市場，作為監(jiān)理人員，積極主動為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負責，為施工人員的安全負責，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。
在目前，有的監(jiān)理人員覺得當監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間，對年長的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒有責任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應該好好反省自己，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，熱情服務業(yè)主，科學公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務，從自身做起，從每個項目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、反省自身不足。
在__項目監(jiān)理部工作期間，設(shè)計圖紙中出現(xiàn)很多錯漏碰缺的地方，再加之設(shè)計變更頻繁出現(xiàn)，我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，安裝圖紙及安裝施工技術(shù)我還沒有全面掌握，為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理，我必須在后期工作當中，認真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下真功夫。
在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十二
匯報如下：
綜合辦公室主管公車派遣、車輛維護等系列工作。由于廠區(qū)附近道路交通情況復雜，事故頻發(fā)，彰顯用車安全的重要性，為此，綜合辦公室成立了專門的小車班，把車輛管理的工作獨立出來，作為一個工作的重點來抓。辦公室建立了嚴格的派車制度，采取由辦公室主任批準，專人派車員派車，且司機結(jié)束工作任務時向派車員匯報的用車制度。這一制度保證了車輛的正常使用，杜絕了公車私用的現(xiàn)象，降低了事故發(fā)生的可能性。另一方面，辦公室主任在科務會屢次強調(diào)了用車制度、行車安全的重要性，并由小車班班長牽頭，帶領(lǐng)小車班職工利用工作之余學習行車安全相關(guān)知識、探討車輛使用中各種注意事項，大幅度的提升了司機的綜合素質(zhì)，保證了車輛的安全使用。
2、勞動紀律檢查。
綜合辦公室分管勞資口，在保衛(wèi)科安監(jiān)員未調(diào)走之前，辦公室主任對現(xiàn)場上班人員的勞動紀律問題保持了很高的重視度。由勞資組及保衛(wèi)科相關(guān)人員對現(xiàn)場工作情況進行檢查，主查脫崗、睡崗、班前班中飲酒、勞保穿戴等勞動紀律相關(guān)情況。對情況不嚴重的初犯者給予批評教育，對嚴重違反勞動紀律的情況作出相應處罰決定，有力的維持了良好的勞動秩序，保證了日常工作的順利進行。
作為科室工作人員，辦公環(huán)境中電器多，紙張、塑料等易燃物品較多，用電防火問題尤為重要。為此，辦公室專門組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進行自查，并以此為根據(jù)，作出相應的防護措施，保證了人走電斷，降低了事故發(fā)生的可能性。同時，辦公室職工積極參與由安全科組織的各種安全演練活動，切實提高了職工應對突發(fā)事件的能力。
4、資產(chǎn)防盜安全。
綜合辦公室保管田興鐵礦各種辦公用品，同時對小樓會議室、小樓領(lǐng)導辦公室負責。對于集體資產(chǎn)，防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產(chǎn)不流失，不損壞，辦公室采取了物資分別管理，領(lǐng)取專人登記的方法，由徐波負責大樓辦公室辦公用品的管理，由勞資組負責對小樓庫房、會議室等物資的管理，辦公用品領(lǐng)取時必須到徐波處登記。對于小樓倉庫物資較多、易潮濕等問題，勞資組采取了一周整理清查一次的方法，保證了集體物資的保值完整。
相較于幾項主要的安全工作，辦公室在周末值班、職工上下班等環(huán)節(jié)給予高度重視，辦公室主任逢會必講安全，提高了職工的安全意識，加深了職工對安全的理解。
三季度，在堅持一貫的安全制度及安全工作前提下，針對夏日炎熱時期的到來，綜合辦公室將注重從以下幾方面如手，切實加強安全工作。
1、夏日已至，天長夜短，司機駕車過程中容易出現(xiàn)困乏現(xiàn)象，辦公室將召開專門會議，對此種情況進行分析部署。
2、夏日炎熱潮濕、防漏電、防中暑問題也將提上日程，辦公室將根據(jù)實際情況，分別制定相應辦法，加強此方面的安全工作。
安全工作事關(guān)穩(wěn)定，是一項長期而不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性，保持“警鐘長鳴”的安全工作態(tài)度，從實際情況出發(fā)，切實做好科室安全工作。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十三
時光荏苒，20xx年的元旦即將到來，20xx年的項目工作也將畫上完美的句號。過去的一年里，我項目在集團及分公司的大力支持下，各級領(lǐng)導的深切關(guān)懷及項目全體人員的辛勤工作中，圓滿的完成了項目既定的全年工作計劃。期間，有輝煌也有汗水，至此辭舊迎新之際，現(xiàn)將20xx年度項目工作如下：
20xx年全年項目進行二次結(jié)構(gòu)及裝修工程的施工，10月初3~10層移交業(yè)主，10月中旬11~18層移交業(yè)主，10底月剩余樓層全部移交業(yè)主，11月20日進行了竣工驗收，并于12月27日舉行了汾水杯評比的第一次會議，科技示范工程順利通過?，F(xiàn)b7、b8、b11樓業(yè)主已大量入住，后期維修工作已全面展開，基本達到預定工作目標。
自今年開工以來，我項目針對裝修工程中甲方外包單位眾多、裝修程序復雜的情況調(diào)整了項目管理制度，在各樓均有負責人的基礎(chǔ)上增加管理人員，并極力增強人員工作的靈活性，各分項工程的實施均責任到人。雖然工程后期出現(xiàn)了一定的混亂現(xiàn)象，但經(jīng)過公司及分公司的大力支持與協(xié)調(diào)，及時調(diào)整了人員安排及工作部署，并加強項目部全體人員的思想工作，努力調(diào)動全體管理人員的勞動積極性，責任感，加強人員的團隊意識，最終實現(xiàn)了順利交樓的整體目標。
1、安全文明施工管理。
在過去的一年，我項目仍堅持“安全責任重于泰山”的管理理念，針對項目裝修階段施工人員眾多，工序復雜，與甲方外包單位交叉施工的特殊情況將安全管理提升一個等級，各樓均安排專職安全員，對勞務隊不定期的開展安全教育工作，并及時進行安全考核，實現(xiàn)工人受教育率100%，考核通過率100%。促使全年無一起安全事故發(fā)生。
2、技術(shù)、質(zhì)量管理。
20xx年度，我項目部嚴格按照公司、地方及國家的相關(guān)質(zhì)量管理制度進行項目管理，在原有質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上進行了完善，充分實行了“誰管理，誰負責”的`質(zhì)量管理理念?，F(xiàn)場施工中，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、質(zhì)量通病進行會診，提出可行的技術(shù)質(zhì)量措施，定期組織項目管理人員對相關(guān)工藝進行學習，將施工中的技術(shù)方案、技術(shù)交底提前對施工人員進行交底，保證工程順利進行。尤其在本項目為精裝修的前提下，對精裝修標準進行了全方面學習，并從裝修公司聘請人員加強對我方管理人員的技術(shù)指導，在有力打擊裝修公司無理要求的同時也提升了我方管理人員的整體技術(shù)水平。
3、成本控制、材料管理。
自今年復工開始，我項目部就已做了大量準備，針對裝修施工中可能產(chǎn)生的現(xiàn)場施工混亂、勞務人員組織不當及工序搭接不合理等現(xiàn)象進行了集中討論，并對甲方外包裝修公司的進場做了充分準備，且據(jù)此做了詳細安排，施工中積極落實各項計劃，各分項工程有條不紊的展開，工程進展一度比較順利。
但由于后期搶工期間甲方增加了更多外包單位進場施工，且現(xiàn)場因路面開挖造成材料運輸困難等原因造成我方現(xiàn)場施工管理出現(xiàn)混亂。但在公司及分公司的大力支持與協(xié)調(diào)下我方對所有項目成員，包括后勤管理人員做了全面動員，最終在10月1日順利交樓。20xx年即將過去，回首20xx全年，我項目既取得了輝煌的成績，也暴漏出大量不足。在項目后期搶工過程中出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象就是最大的敗筆。據(jù)此，我方專門召開會議進行大討論，分析原因主要如下：
1、雖然工程復工時期我項目部已經(jīng)對施工過程中可能產(chǎn)生的交叉施工混亂、材料運送困難等現(xiàn)象進行了預估及準備，但準備依然不夠充分，沒有考慮到后期突然增加眾多的外包單位平行施工對狹小的施工場地產(chǎn)生的重大沖擊，且現(xiàn)場電梯時常出現(xiàn)運行故障，造成眾多勞務班組搶電梯等現(xiàn)象。
2、由于甲方交樓日期與我方合同工期距離過近，造成裝修公司無充足時間施工，甲方任意壓縮我方工期，現(xiàn)場時常出現(xiàn)我方調(diào)派大量人員搶工為裝修公司提供工作面的現(xiàn)象，造成我方既定計劃無法完成，完全打亂我方工作順序，致使我方顧此失彼。
3、項目部資金一度出現(xiàn)困難局面，施工材料不能及時到位，勞務管理人員產(chǎn)生極大對立情緒，且由于現(xiàn)場交叉施工工序繁多，致使工人情緒波動嚴重，人員大量流失，直接導致后期搶工勞務人員不足。
4、由于后期搶工我方勞務人員不足，從外單位掉入大量零時施工人員，此部分勞務人員素質(zhì)參差不齊，極難管理，也是我方后期產(chǎn)生管理混亂的重要原因。
在存在以上各種不利因素的條件下，我項目部充分調(diào)動了大家的責任心、積極性，項目部空前團結(jié)，一致努力，確保了工程的順利交工。搶工時期工人不足，項目部全體人員不分晝夜為工人師傅充當小工，為了工人能休息好，材料供應不耽誤工期，項目部全體人員半夜加班，親自動手，數(shù)百箱外墻磚連夜運至工作面；室內(nèi)垃圾未清理完畢影響交樓，大家又自覺加班清理垃圾至深夜搶工期間，沒有一個項目管理人員睡好覺，沒有一個人離開工地，甚至放棄婚假加入搶工行列。正是項目部全體人員的團結(jié)一致，迎難而上，最終項目順利交樓。12月27日舉行的汾水杯評比第一次會議上科技示范工程順利通過，為我項目申請省優(yōu)及汾水杯工程奠定了堅實的基礎(chǔ)，同時也大大增強了我項目管理人員努力工作，取得更大成就的信心。
展望20xx年，新的朝陽又將照耀在這一班年青的項目管理人員身上，富力桃園工程即將開工，經(jīng)過20xx年一年的歷練，我項目部全體管理人員必將在公司、分公司的領(lǐng)導下以更加團結(jié)的姿態(tài)迎接更大的挑戰(zhàn)，攻堅克難，憑借更多的努力和汗水，我項目部必將取得更大的輝煌。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十四
以下是本站小編為大家精心挑選和整理的實習監(jiān)理員工作總結(jié)，供大家參考和借鑒，希望能幫助到大家!更多資訊盡在本站!
實習監(jiān)理員工作總結(jié)(一)
我于2018年5月17日到阿克蘇以城鎮(zhèn)接受關(guān)于2018年重要農(nóng)村公路建設(shè)項目監(jiān)理組，擔任試驗員一職。在實習過程中，我認真履行一個監(jiān)理員應有的職責，團結(jié)同事，虛心向同事及領(lǐng)導學習專業(yè)知識，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項工作。
在這幾個月的實習工作中，我對施工單位的各種常規(guī)試驗進行現(xiàn)場監(jiān)督、旁站并做相應的平行試驗，如原材料的取樣，試塊制作，水泥標準稠度、凝結(jié)時間、抗壓和抗折強度試驗，砂石材料的級配，水泥穩(wěn)定碎石基層施工中每個結(jié)構(gòu)層的壓實度、厚度等試驗。工作中要求施工單位對材料構(gòu)件進行預先鑒定，以決定是否可以用于工程;材料或商品構(gòu)件運入現(xiàn)場后，按規(guī)定的批量和頻率進行抽樣試驗，不合格的材料或商品構(gòu)件不準用于工程，并應限期由承包人運出場外。密度關(guān)系試驗、集料的級配試驗、混合料的配合比試驗、結(jié)構(gòu)的.強度試驗等標準試驗在承包人有試驗監(jiān)理人員旁站條件下完成并將試驗報告及試驗材料提交監(jiān)理組試驗室審查批準后監(jiān)理組試驗室平行進行對比試驗以肯定、否定或調(diào)整承包人標準試驗的參數(shù)或指標。在路基、路面及其它需要通過預先試驗方能正式施工的分項工程,在動工之前預先進行工藝試驗，然后依其試驗結(jié)果全面指導施工，尤其是新技術(shù)、新工藝要求承包人提出工藝試驗的施工方案和實施細則予以審查批準并在監(jiān)理旁站下通過試驗作出選定。在施工進行中，隨機對用于工程的材料或商品構(gòu)件進行復核性的抽樣試驗檢查;隨時監(jiān)督檢查各種材料的儲存、堆放、保管及防護措施，對于有時間要求的，如水泥、石灰、粉煤灰、鋼材等材料，存放期末應進一步進行檢查，以確定是否失效。對承包人的各種抽樣頻率、取樣方法及試驗過程進行檢查并且在施工單位自檢的基礎(chǔ)上按20%的頻率獨立進行獨立抽樣試驗，以鑒定承包人的抽樣試驗結(jié)果是否有效。同時對承包人進行的鉆芯抽樣試驗的頻率、抽樣方法和試驗過程進行有效的監(jiān)督?，F(xiàn)場施工中對承包人的各項施工程序、施工方法和施工工藝以及材料、機械、配比等進行全方位的巡視、全過程的旁站、全環(huán)節(jié)的檢查看是否與批準的單項工程開工報告和批準的標準試驗通知單一致。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十五
2017年度，本人擔任xx等工程總監(jiān)，一年來，始終以堅持以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己，熱愛祖國、熱愛群眾，熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴禁，思想品德端正;遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配，吃苦在前，享受在后，盡職盡責，認真完成組織交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己，在法規(guī)和合同授權(quán)的范圍內(nèi)，身正形嚴，嚴格履行自己的崗位職責，站在公正的立場上，獨立地解決實際問題。本人能夠注重團結(jié)協(xié)作，共同克服困難。生活中，團結(jié)同志，幫忙有困難的同志，解決生活與學習上的難題。
本人不斷追求技術(shù)業(yè)務水平提高與加強思想道德素質(zhì)修養(yǎng)，在工作與生活中不斷堅持學習先進的科學知識與文化知識，學習馬列主義與毛澤東思想，鄧小平的理論和使我充分明白了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內(nèi)涵。深刻認識了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務”的精神實質(zhì)。也使自己的理論水平、思想覺悟和用“三個代表”指導工作的潛質(zhì)都有了明顯提高和進步，對黨的依靠感、信任感更足，對小康社會的前景充滿信心。嚴格遵守院的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結(jié)。
在工作上，虛心向領(lǐng)導和老同志請教，使自己受益良多。關(guān)心國家大事，經(jīng)常讀報紙、看新聞，及時掌握了黨和國家方針及政策，建筑業(yè)的法律、法規(guī)以及新規(guī)范、新標準;經(jīng)常參加行業(yè)和協(xié)會組織的技術(shù)培訓和學習;不斷地將理論知識與實踐知識向結(jié)合，并獲得新的理論知識?！扒趭^工作，嚴謹科學，一絲不茍，公平公正”是本人自我要求。理解每項監(jiān)理任務后，認真審閱圖紙和設(shè)計文件，對圖紙和設(shè)計文件中存在的問題或不明之處及時透過建設(shè)單位同設(shè)計人員溝通以利于進行圖紙會審和交底;認真組織編寫監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則，并主動協(xié)助業(yè)主做好開工前的準備工作。在圖紙會審和交底會上，提出了自己的審查意見得到各方認可。個性是在xx兩個項目上，這兩個項目都是工業(yè)建筑，工藝復雜，控制“點多、線長、面廣”，尤其是軸線(中心線)、標高控制線多，預留預埋多，設(shè)計較粗。
認真審查施工單位提交的施工組織設(shè)計和專項施工方案，對其施工工藝、施工方案、質(zhì)量、安全、進度和投資措施、勞動力和機械設(shè)備組織的可行性提出了自己的審查意見并及時同建設(shè)單位溝通，向部領(lǐng)導和主管部門匯報。在監(jiān)理過程中，對于“質(zhì)量、進度和投資”和安全方面的控制，主要強調(diào)事前控制，預防為主，防患于未然。結(jié)合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗收。質(zhì)量控制：主要監(jiān)督檢查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施，督促施工單位完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實施。要求各級施工人員持證上崗;檢查施工單位所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標準的有效性，檢查所使用計量器具和測量器具的準確性(是否在鑒定周期內(nèi));對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件審查其合格證明材料。定期組織現(xiàn)場質(zhì)量檢查。
日常的巡視中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患及時通知(監(jiān)理工程師通知單或整改通知)施工單位進行整改，對于重大隱患，責令施工單位暫停施工并及時建設(shè)單位、單位領(lǐng)導和上級主管部門匯報。在樁基施工、混凝土澆注、防水處理等施工過程中，及時安排監(jiān)理人員采取跟蹤旁站的方式進行監(jiān)理;對已驗收合格的分項、分部工程予以簽認。工期控制：嚴格監(jiān)督施工單位按照《施工合同》規(guī)定的工期組織施工，督促施工單位按期(年、季、月、旬、周等時刻段)編制進度計劃并對其提交進度計劃實施的保證措施予以審查。建立進度控制臺帳，及時核對工程形象進度，建設(shè)單位、主管部門匯報工程進展狀況并分析偏差原因。投資控制：認真審核本專業(yè)月、季、年度驗工報表，做到不超驗，不漏驗，保證驗工簽證的各項質(zhì)量合格、數(shù)量準確。未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不貼合要求的不予簽認。及時進行計劃費用和實際開支費用的比較。
認真組織工程竣工驗收，督促檢查施工單位及時整理竣工文件和驗收資料，審查施工單位提交的竣工報告并提出了自己的審查意見。在監(jiān)理過程中，及時督促本監(jiān)理組監(jiān)理人員記好監(jiān)理日記，認真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理總結(jié)，規(guī)范整理監(jiān)理資料，竣工后及時向有關(guān)單位移交。
科學的監(jiān)理方法，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，公平、公正的工作立場，熱情的服務態(tài)度，贏得的施工單位的尊重、建設(shè)單位的滿意和建設(shè)主管部門的贊同，使得監(jiān)理的各項工程實現(xiàn)預期控制目標。
在工作中，堅持廉潔自律，恪盡職守，從不對施工單位吃、拿、卡、要，擺正自己的位置，公正及時解決工作中的問題，平時不計時刻和報酬，休息日、節(jié)假日堅持堅守崗位?；仡櫼荒甑墓ぷ?，出過力，流過汗，在肯定成績的同時，找出自己的不足。有的時候認為自己行使監(jiān)管權(quán)，不太注重聽取施工人員的意見;有的時候，光挑毛病不講究工作方式;還有，自己的知識面還比較狹窄，不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作。在今后的工作中，本人將發(fā)奮改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，為監(jiān)理部的生存和發(fā)展作出自己的貢獻。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十六
我是物業(yè)管理服務部xx小區(qū)的xx，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快，xx年不知不覺就過去了，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務，通過歷任領(lǐng)導和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎(chǔ)上，更上一個臺階，提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風，我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上，從完善各項規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳，力爭從工作實際出發(fā)，細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理：
1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理；
3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物；
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄，給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領(lǐng)導的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合，來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
盡力做到住戶有所呼，水電有所應，小問題及時解決，大問題爭取在12小時內(nèi)完成。對無力解決的問題，及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，并根據(jù)氣候變化，及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又限度的節(jié)約電能損耗。
四、組織綠化人員積極開展育苗補種工作。
同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十七
20xx年度對xxxx花園管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。而作為xxxx花園管理處的主任，同時又是公司的一名老員工，我深有體會。正是在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種種困難，xxxx花園管理處取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的管理目標和經(jīng)濟指標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度經(jīng)濟指標。
年末，順利完成了物業(yè)管理合同的續(xù)約。在10月份的市優(yōu)考評中，全體員工積極準備，勤奮工作，熱情接待。最終通過大家的努力，以較高的成績，被評為"xxxx市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)"。在完成對內(nèi)管理的同時，積極開展對外項目的拓展。在公司領(lǐng)導的指揮下，經(jīng)過周密的準備和計劃，十二月份在xxxx宿舍的招標中成功中標，為公司的更進一步發(fā)展，做出貢獻。
在小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓，吸取好的.地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié)：
本職工作，時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，對xxxx始終忠誠和熱愛。
日常的管理中，加強內(nèi)部管理，進一步提高服務質(zhì)量，對各班組統(tǒng)一指揮、督導和協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各班組的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周、每月的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時改正，制定下步工作方向，規(guī)定事務助理、各班組班長每周、每月制定工作計劃，并檢查落實。監(jiān)督事務助理的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司品質(zhì)保障部的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。對不合格服務進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。
保證正常工作順利開展和進行同時，嚴格控制費用支出，開源節(jié)流，提高利潤，完成預算。同時，開展各種服務項目：保潔家政服務，礦泉水送水服務，室內(nèi)特約維修服務，電瓶充電服務等等，既為公司帶來了利潤，又給業(yè)主提供了服務。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十八
2017年上半年已經(jīng)結(jié)束，回首展望，工作里有喜有憂。為更好地便于以后的工作，特在此總結(jié)一下今年的工作經(jīng)驗及教訓，提高自身的綜合素質(zhì)，尋找更好的工作方法，以便在2017年下半年更好地努力工作。
一.本年工作情況。
我自從年初來到五南區(qū)間擔任監(jiān)理，努力學習業(yè)務和了解工地情況，先后泰山路站圍護樁施工、芝泉路站和五南區(qū)間的施工監(jiān)管工作。
目前五南區(qū)間已完成開挖支護50%，這三個項目均為逢查必檢的工點，因此在平時的施工當中盡職盡責，嚴把質(zhì)量關(guān)，在平時的檢查當中經(jīng)受住了考驗，較好地完成了本職工作及上級領(lǐng)導安排的各項工作。
每天對所管工地巡視檢查，科學監(jiān)理，認真履行自己的崗位職責。在總監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作;定期對承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況進行檢查，并做好檢查記錄;按設(shè)計圖及有關(guān)標準，對承包單位的施工工藝過程和施工工序進行檢查和記錄，對加工制作和工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄;及時對工程建設(shè)過程中的關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實施的全過程現(xiàn)場跟班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，填寫巡查記錄和監(jiān)理通知單;在日常的監(jiān)理工作中如實做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。
二.上半年工作中出現(xiàn)的問題。
一年的工作中總有些磕磕絆絆，在現(xiàn)場施工當中難免遇見與施工隊拌嘴以及施工單位違背圖紙及施工規(guī)范施工的現(xiàn)象。在監(jiān)理工作過程中依據(jù)建設(shè)工程委托監(jiān)理合同、建設(shè)工程施工合同、設(shè)計圖紙、國家規(guī)范、及相關(guān)法律法規(guī)對各工點實施監(jiān)理。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)許多施工中存在的問題，但是在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導下，這些問題都得到了落實及整改。
三.本年工作的經(jīng)驗總結(jié)。
1.作為一個監(jiān)理，首先要學習和落實上級領(lǐng)導文件指示精神;掌握新規(guī)范、熟悉施工圖紙，加強自身業(yè)務知識。
2.嚴格遵守公司內(nèi)規(guī)定，遵紀守法。
3.工作中盡自己努力嚴格按照設(shè)計和規(guī)范及驗收標準進行檢查驗收，保證了工程質(zhì)量、安全和文明施工讓業(yè)主滿意。
四.下半年的工作計劃。
提供的原材料嚴格進行驗收，只有合格的材料才能用于工程施工;嚴格工序檢測驗收，上一道工序不合格，嚴禁下一道工序施工，對關(guān)鍵工序、隱蔽工程要旁站監(jiān)理，嚴格按技術(shù)標準、施工規(guī)范、合同要求施工，努力把五南區(qū)間工程現(xiàn)場監(jiān)理工作很好地完成。
在下半年，為了更好的完成好本職工作，我一定會明確質(zhì)量控制重點，強化過程控制，提高工程建設(shè)質(zhì)量，為保障工程施工安全及高質(zhì)量標準的目標而努力，為公司更加輝煌的明天而不懈的努力。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十九
2017年即將結(jié)束，回首2017年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時的惆悵，時間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2015年就要到來，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、個人年度主要工作內(nèi)容。
在這一年的時間里，我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程，煙臺市地下管線普查工作，煙臺港三突堤堆場修復工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個項目的測量工作。
二、崗位職責履行情況。
在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學習的態(tài)度進行各項工作，總結(jié)每項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導同事請教，一點一滴的積累工作經(jīng)驗。
工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細則》嚴格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時，我大部分時間都在工地現(xiàn)場，工程看似簡單，但是工地范圍很大，多點同時施工，必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負責人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問題的同時，也填補了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。
對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進行檢查和確認，對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序，力求達到最優(yōu)。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行核對，如果進度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面，每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記，并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項的臺賬做好，力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足。
通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。
四、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見。
從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問、多學、多做，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養(yǎng)，進一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇二十
1、加強領(lǐng)導，高度重視流動人口管理工作，鎮(zhèn)流動人口管理工作領(lǐng)導小組調(diào)整為流動人口和出租房屋管理委員會，黨委書記任主任，鎮(zhèn)長、黨委副書記、派出所所長任副主任，其它各職能部門負責人為成員的組織機構(gòu)。并設(shè)管理辦公室，由3名同志專門負責此項工作。
為了形成上管理機制上的相互聯(lián)系、相互依存、相互促進、相互制約的關(guān)系，我們采取了流動人口和出租房屋管理的聯(lián)管機制，為此我鎮(zhèn)制定了以下管理制度：
一是《關(guān)于用工單位和出租房屋戶接收流動人口的規(guī)定》；
二是《關(guān)于村委會流動人口管理的規(guī)定》；
三是《關(guān)于流動人口子女入園入學的規(guī)定》。
1、集中整治清理“泔水豬”與清理廢品回收行業(yè)。我鎮(zhèn)在4月份集中開展了一次大規(guī)模的環(huán)境秩序整治突擊月活動，主要是清理取締“泔水豬”和廢品回收站點，全力整治我鎮(zhèn)部分村環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。鎮(zhèn)流動人口管理辦公室結(jié)合這次行動，采取對從事這些行業(yè)的流動人口進行清理和勸返工作，通過清理整治我鎮(zhèn)共減少流動人口312人，其中212人，未成年人100人。
2、依法拆除違章建筑，凈化出租房屋市場。針對部分非法建房和利用種植地建房出租等違法行為，鎮(zhèn)黨委、府高度重視，聯(lián)合、恥、土地等相關(guān)部門對這些“違建”進行了拆除。鎮(zhèn)流動人口管理辦公室和各村流動人口協(xié)管員積極參與到這次行動中來，通過徹底解決流動人口居住的安全隱患，鏟除流動人口的非法聚集地，使約800余名流動人口另找合適的住所，有350余名流動人口離開本地區(qū)返回原籍或到其它地區(qū)居住和工作。
3、清理整治占路市場和拆除私搭亂建商棚。隨著我鎮(zhèn)經(jīng)濟的快速發(fā)展、企業(yè)效益的不斷提高，吸引了大量流動人口涌入，給我鎮(zhèn)勞動力市場帶來新活力的同時也給社會秩序、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面帶來了難題。多數(shù)流動人口從事著個體經(jīng)營行業(yè)，如賣水果、賣蔬菜，攤位相對比較集中，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成了多個“便民小市場”，其特點：擁堵、臟亂、滋事、擾民。針對這種現(xiàn)象鎮(zhèn)府展開了一次集中清理行動，對部分“強占強賣”的攤位進行了拆除，其它占街攤位責令關(guān)閉并限期拆除。
4、普查流動人口在校生情況，規(guī)范學校入學手續(xù)。6月12日鎮(zhèn)流動人口管理辦公室組織開展針對鎮(zhèn)內(nèi)流動人口子女在校生登記普查工作。具體內(nèi)容包括統(tǒng)計：學生姓名、家長姓名、工作單位、兄弟姐妹情況及暫住地址。通過登記普查，反映得出涉及流動人口子女等多項數(shù)據(jù)信息：
1、流動人口學生數(shù)為22人，實際在校生2198人（其中生子女922人，非生子女1276人）。
2、鎮(zhèn)域內(nèi)居住學生1850人，鎮(zhèn)域外居住學生348人。
3、涉及流動人口家庭2069個，涉及流動人口總數(shù)7693人。大量信息的得出反映了我鎮(zhèn)流動人口之多，為更好地執(zhí)行國家關(guān)于流動人口子女入學方面的策，鎮(zhèn)流動人口管理辦公室將對學生辦理借讀手續(xù)更加嚴格審核，以次來控制我地區(qū)人口迅猛增長的勢頭。
2、嚴厲打擊流動人口的違法犯罪活動，針對流動人口的聚集地、市場、商業(yè)街等部位，采取集中清理與日常檢查相結(jié)合的辦法，隨時發(fā)現(xiàn)治安隱患。嚴厲打擊流動人口中的違法犯罪行為，使犯罪分子不能容身，到目前通過各村協(xié)管員提供的線索，共破獲案件7起，抓捕犯罪嫌疑人9名，其中流動人口犯罪嫌疑人5名。
3、加大執(zhí)法檢查和行處罰，集中力量清理流動人口中的“三無”人員，主要通過以下3種途徑開展執(zhí)法檢查和清理工作：一是村級流管工作站發(fā)揮職能作用，著力清理“三無”流動人口，對那些沒有固定工作、沒有固定居所、沒有合法有效證件的流動人口，我們在檢查的過程中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決予以清理，限期離開本地區(qū)。二是整頓經(jīng)營秩序，取締非法經(jīng)營攤點，打擊非法生產(chǎn)、加工、制作，規(guī)范流動人口從事個體經(jīng)營行為，清理非法經(jīng)營人員；三是依據(jù)《治安管理處罰法》57條之規(guī)定，對居住在出租房屋內(nèi)無合法身份證明的流動人口進行清理，同時追究出租房屋戶主的責任。通過上述辦法清走流動人口112人。
半年來我們在流動人口和出租房屋管理與服務方面采取了一些措施，取得了一些效果，獲得了一些成績，但由于流動人口管理工作是一項需要長期堅持的工作，所以我們還應充分認識、統(tǒng)一思想，逐步建立起管理和服務流動人口的長效機制。把我鎮(zhèn)流動人口管理工作提高到一個新的層次。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇二十一
在和直接領(lǐng)導和大力支持下，我公司圍繞“依托、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。截至12月底，我公司共實現(xiàn)收入萬，總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道。現(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作任務完成情況。
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點，全力完成和交辦的各項中心工作任務。
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受委托，我公司負責了臨時停車場經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項，進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費用679.49萬元，是去年的兩倍多。
(二)完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機制，進一步深化企業(yè)管理體制改革。
20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇，在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標責任考核表》(包括辦公內(nèi)務、安全防范、車輛管理、機電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
同時，本著開源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)管理服務水平的原則，在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營目標責任制和管理目標責任制，對小區(qū)進行年度經(jīng)濟指標與服務指標的考評。實踐證明，該項制度不但減少了業(yè)務成本，增加了公司的經(jīng)營收入(見下表1)，而且激發(fā)了服務中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進一步明確了小區(qū)服務中的責、權(quán)、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運作。此外，我公司還統(tǒng)一規(guī)范了各小區(qū)服務人員的服飾，加強禮儀培訓，公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員星級考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎(chǔ)。
表1：主要安置小區(qū)年度收益對比表單位：萬元。
對比。
小區(qū)20xx年收入20xx年收入同比增長比。
xx小區(qū)。
xx小區(qū)。
xx小區(qū)%。
xx小區(qū)。
xx小區(qū)。
不回避，及時糾正，確保各項工作有計劃、有依據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開。
(三)加強企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū)，打造悅?cè)A物業(yè)品牌。
為加強企業(yè)本部和服務社區(qū)的文化建設(shè)，創(chuàng)建了公司網(wǎng)頁，為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動平臺;不斷豐富公司季刊內(nèi)容，已嘗試在小區(qū)內(nèi)向住戶派發(fā)，加強公司的品牌宣傳，使住戶能更好的了解我公司的各項業(yè)務，增加了他們的認同度和信賴度;結(jié)合各小區(qū)的實際情況，舉辦了各種類型的社區(qū)文化活動，累計投入6.5萬活動資金，與去年同比增長了333.33%，增強了與住戶互動和溝通，其中較為大型的活動是花園“x大賽”及xx小區(qū)運動會，取得圓滿成功，在住戶中引起了強烈反響，得到了他們的大力支持。此外，我公司還投入大量人力、物力在花園重新裝修了文化娛樂活動中心并投入使用，為小區(qū)居民提供了良好的休閑娛樂環(huán)境，為構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)造了條件。
(四)參與市場競爭，積極拓展公司業(yè)務。
我公司于接手大樓的后勤工作，經(jīng)過幾個月的努力，對飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進行了維修，完善了各崗位分工，做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作，并全面開展了對大樓機電設(shè)備的保養(yǎng)工作，為良好的工作環(huán)境和后勤服務提供了有力保障。
我公司把通過iso質(zhì)量認證的審核作為奮斗目標，通過多種形式做好品牌宣傳，以停車場項目為契機，進一步向外界展示了公司的形象。我公司承接停車場經(jīng)營管理工作，投入大量人力物力，并加強了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間，停車場累計停放約30000車次，總收入約xx萬元。由于我公司管理工作到位，車場管理井然有序，既無堵車現(xiàn)象發(fā)生，沒有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時也取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務，為今后拓展公司業(yè)務，打造公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗。
(五)加強員工隊伍建設(shè)和人力資源儲備，構(gòu)建團結(jié)共進團隊。
在員工隊伍建設(shè)方面，公司一方面嚴格管理，對不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換;另一方面，開展人性化管理，合理進行崗位調(diào)整，營造良好的工作氛圍。我們通過與x學院共同建立校企合作關(guān)系，建立“x學院實習基地”，為公司進一步發(fā)展儲備了人力資源;安排員工參加多種培訓，提高公司工作人員的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團隊建設(shè)，一方面通過各種活動讓員工感受到大家庭的溫暖，例如，中秋節(jié)組織遠離家鄉(xiāng)的員工聚餐，并舉行文體活動;另一方面，讓員工認識團隊價值，將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián)，促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進團隊，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。
(六)強化安全意識，建立安全責任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
確保服務社區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務知識和安全防范技能，對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動;另一方面，建立安全責任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責任人的收入和責任擔保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責任人應承擔的安全責任和經(jīng)濟責任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。20xx年，我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
(七)加強紀律教育，扎實推進黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。
我公司結(jié)合實際情況，組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學習活動，參加七月紀律教育月學習動員大會、聽報告、觀看錄像，還組織大家學習反腐倡廉的文章，重溫新黨章，牢固樹立社會主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務需要，將學習人員的范圍擴大到小區(qū)服務中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進行學習心得的交流討論。對全體黨員干部及各部門負責人開展治理商業(yè)賄賂專項工作和紀律教育學習，進行了自查自糾工作，針對存在的與可能發(fā)生的問題進行了討論、分析，制定整改措施，落實整改責任。今年，我公司實現(xiàn)所有經(jīng)濟類合同或協(xié)議的簽訂實行雙經(jīng)辦人制度，確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改，公司內(nèi)部加強了廉政建設(shè)工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事，受到住戶好評。
二、存在的主要問題及難點。
一是物業(yè)管理員工隊伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊伍變動相對頻繁，他們一方面對新環(huán)境不能及時適應，溝通協(xié)調(diào)不足，另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓，工作能力欠缺，導致工作效率較低。
二是我公司各項管理與考評制度仍有待于在實踐中不斷改進，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗，仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗。
三是由于體制等各種客觀原因，企業(yè)的激勵制度不完善，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。
三、20xx年工作計劃與思路。
20xx年，我公司將繼續(xù)以科學發(fā)展觀和黨的xx屆六中全會提出的構(gòu)建和諧社會為指導思想，一方面認真完成和交給我公司的各項工作任務，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè)，進一步拓展業(yè)務范圍，提高服務質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，以及市建委和辦黨委的大力支持，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務范圍進一步擴大，20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及費用包干制度，繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造物業(yè)品牌。
我公司在完成中心工作任務的基礎(chǔ)上，20xx4年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務深度與提升服務質(zhì)量的突破點，繼續(xù)推進黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與x學院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇二十二
本人在辦公樓從事物業(yè)工作，也已經(jīng)差不多有一年了，在這一年里，遇到了很多事情，這使得我的這份物業(yè)管理工作充滿了新鮮感和挑戰(zhàn)。下面我就來大概整理和總結(jié)一下這一年本人的個人工作吧！
今年是本人來到xx棟辦公樓從事物業(yè)工作的第一年，也是遭遇新型冠狀病毒肺炎疫情的一年，因為這場疫情的影響，本人從年初開始便積極響應上頭的號召，對辦公樓所有工作人員的進出進行嚴格的把控，保證我們這棟樓不被感染、不產(chǎn)生不可挽救的后果。說實話，這項工作看起來容易，實際操作起來還是有些難度的。本棟辦公樓內(nèi)現(xiàn)有在辦公的工作人員，差不多有六千人，再加上一些不可避免的客戶來訪，每天差不多有一萬來人在這棟樓進進出出，除了社區(qū)發(fā)放的準入證，更多的還是需要我們物業(yè)的人進行嚴格把控的，算是今年給我的第一大挑戰(zhàn)吧！還好本人完成得還不錯，沒有出現(xiàn)任何不好的情況。
在今年的工作中，第二項值得一提的是對保潔的安排和管理工作。今年是特殊的一年，這也就更加要求環(huán)境衛(wèi)生萬無一失了。本人對保潔工作做了三班倒的安排，增添了辦公樓的保潔工作人員，并對她們的健康進行了專門的每日一查工作，保證她們在維系我們辦公樓的衛(wèi)生工作的同時，不被意外感染上病菌。這項工作到目前為止，仍然做得不錯，得到了辦公樓辦公人員的肯定，也得到了來訪者們的肯定。
在這一年的工作中，最最無奈的一項工作可以說是對xx這棟樓的電梯的維修工作了。xx這棟樓是一棟年代久遠的老樓，自然樓里的許多設(shè)備也都傾向于老化了，尤其是本棟的六座電梯，其中有一座基本上每個星期都要出現(xiàn)一些小毛病，有時候還會發(fā)生下墜的情況，這足足把樓里的辦公人員給嚇得夠嗆。在今年的工作中，本人基本上每周都要找來電梯的售后部門，對其進行維修，以保證電梯還能正常的運轉(zhuǎn)下去。不過總得來說，本棟辦公樓的設(shè)備可能需要考慮更換了，這樣維修只能短短維持一下而已，未來如果還不更換的話，還是有可能出現(xiàn)不必要的事故的。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇二十三
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)。
一、管理檢查制度。
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。
3、領(lǐng)導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。
二、形象規(guī)定。
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間，見到領(lǐng)導及同事主動打招呼，主動問好。
三、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。
項目考核內(nèi)容扣分標準。
1、工作質(zhì)量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分。
2、電梯地毯應無積塵，無明顯污漬不達標扣2-10分。
3、玻璃、鏡應無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達標扣2-5分。
4、衛(wèi)生間應無明顯污漬不達標扣2-10分。
5、天花板應無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達標扣5-10分。
6、墻身應無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣2-5分。
7、裝飾設(shè)施應無積塵、無漬不達標扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分。
9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分。
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分。
11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2-5分。
12、消防設(shè)施應無積塵不達標扣2-5分。
13、地腳線應無積塵不達標扣2-5分。
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分。
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣2-5分。
16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分。
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在公司，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會學習、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。
20xx年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年里,公司從開始的管理混亂造成的經(jīng)營舉步艱難,到后來新領(lǐng)導班子上任后,全公司領(lǐng)導、職工緊緊團結(jié)在一起,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利,奮勇爭先和積極進取精神,面對激烈的市場競爭的嚴峻挑戰(zhàn)。確立了“以營銷為中心,以成本為重點,以改革為動力,以服務質(zhì)量為保證,抓組織、嚴管理”的工作思路,大膽的引進新的經(jīng)營方法,不斷創(chuàng)新,嚴抓管理,強化內(nèi)部素質(zhì),樹立品牌形象,終于在大家的艱苦努力中,摘掉了負債經(jīng)營的帽子,步入了一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
回眸20xx年,“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項任務,在公司發(fā)展史上寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:。
一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè)。
加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。
二、進一步建全了保潔隊的各項。
規(guī)章制度。
以相關(guān)的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進。
三、推出“個性化服務”方案。
從實行“個性化服務”以來,保潔隊通過自己的不斷努力,截止12月5日前共進行了37次不同性質(zhì)的個性化服務,收取服務費7320元,其中不包括1f農(nóng)行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長江公司每月固定收取的650元。因為服務的推出進一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務工作。
在這一年中,保潔隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會,6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會,6月14日舉辦的“親愛的,謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業(yè)管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵,移動傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會的會場清潔工作,確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。
為響應公司的節(jié)能降耗號召,保潔隊根據(jù)自身的實際情況采取了,在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓。
在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在維修隊的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。
為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境,保潔隊對各裝修隊的工地衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確?？諏釉谘b修的同時,不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處各部門一起完成省優(yōu)達標試范大廈的評審工作。
為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進出風口等大樓各處的細致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。
九、回顧一年的工作實踐,我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對社會對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。
在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處,保潔隊將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應社會各界的不同需求,以一支專業(yè)性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇一
州xx局綜合樓位于劍江中路2#，原州xx局辦公樓地址上重建。此工程為八層磚混結(jié)構(gòu)，建筑面積4600m2，合同造價416萬元，州xx局綜合樓分辦公及住宅兩部分，以伸縮縫劃分，形成兩個區(qū)段，在使用功能上互不干擾，互不影響。工程于1998年底開工，20xx年10月中旬竣工交業(yè)主使用。
根據(jù)合同要求，該工程的質(zhì)量目標定為優(yōu)良。在使用功能上分為：一層均為臨街門面而采用一層框架無伸縮縫，二層辦公住宅以伸縮縫分開，垂直交通使用各自樓梯，在施工過程中，為確保工程質(zhì)量符合設(shè)計及施工規(guī)范要求，消除可能存在的質(zhì)量隱患，每道工序間的交接均嚴格按照“施工單位先自檢符合要求及規(guī)定后報現(xiàn)場監(jiān)理復檢，最后請質(zhì)監(jiān)部門檢查驗收”的原則進行，并且每道工序完成后必須有現(xiàn)場監(jiān)理人員簽字才能進行下道工序的施工。隱蔽工程或其它主要工程部位施工，均進行旁站監(jiān)督并做旁站記錄，其余采取巡視檢查，隨時出現(xiàn)問題隨時處理。減少不必要的延誤和損失。
項目各分部工程均會同業(yè)主、施工、設(shè)計單位及質(zhì)監(jiān)部門共同進行驗收，在施工中通過施工人員及監(jiān)理人員的共同努力，經(jīng)我們初驗，本項目達到優(yōu)良的分部工程有：地基及基礎(chǔ)工程、主體工程、裝飾工程、屋面工程等4個分部工程，其余樓地面工程、門窗工程、水、電工程4個分部工程評定均達到建筑工程質(zhì)量評定的合格標準，最后該工程由州質(zhì)監(jiān)站評定為優(yōu)良工程。
1、質(zhì)量控制
施工階段的監(jiān)理以“三控制”作為工作的核心內(nèi)容，首先進行事前控制，核查施工單位的資質(zhì)及相關(guān)的證件，以確保施工單位對本工程具有相應的施工能力。對工程所需的原材料及半成品進行嚴格質(zhì)量控制，因為它是保證工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)，我們在施工過程中對所有進場原材料均進行檢驗并認真復核工程材料的質(zhì)保資料，不合格的材料絕不允許進場。事中控制主要核查鋼筋數(shù)量、尺寸、綁扎及焊接成型工藝；砼配合比計量、振搗；磚砌體的砌筑及其它重要工序等，嚴格按照設(shè)計及施工規(guī)范要求進行施工，隱蔽部分及結(jié)構(gòu)重要部位我們還進行跟班旁站監(jiān)理，嚴密監(jiān)控整個施工過程。事后控制主要進行實測實量，收集有關(guān)數(shù)據(jù)、信息、認真分析缺陷產(chǎn)生的原因，以便在尚未施工的同樣工序中及時糾錯。
2、投資及進度控制：
協(xié)助業(yè)主做好投資控制，所有發(fā)生工程量增減的項目及經(jīng)濟核定單均與業(yè)主一起測量計算和核定，做到實事求事，即不讓業(yè)主多付資金也維護施工單位應得的經(jīng)濟利益，協(xié)調(diào)好業(yè)主與施工單位雙方關(guān)系，確保工程施工進度順利進行，完成進度目標。
3、安全工作：
質(zhì)量第一，質(zhì)量重泰山，施工離不開安全，安全是質(zhì)量的保證，該工程項目基礎(chǔ)采用人工挖孔樁，在進行挖孔施工時，要求并督促施工人員必須戴安全帽，認真檢查提升工具后才能進行挖孔施工，所有進入現(xiàn)場的施工人員均必須嚴格按照安全規(guī)范要求進行施工。在進行主體施工后，因該工程正面是劍江中路，后面是住宅區(qū)，來住行人及穿越建筑物通道人員較多，我們要求施工單位按照安全規(guī)范中對“四口、五臨邊”采取嚴格的防護措施，避免出現(xiàn)人身傷亡事故發(fā)生。由于措施及時得力，本工程未出現(xiàn)大的傷亡事故。
出現(xiàn)截面尺寸過大或過小的情況，其原因主要是模板的支撐及加固未牢靠，構(gòu)件幾何尺寸忽大忽小，模板工程起到很大的作用，這方面我們的監(jiān)理檢查工作也有疏漏之處，今后在工程施工中砼澆搗前模板的檢查，一定要仔細認真、勤查勤量，做好模板檢測記錄，確保砼的外觀質(zhì)量。
在磚混結(jié)構(gòu)中構(gòu)造柱澆搗后出現(xiàn)鋼筋移位現(xiàn)象也較普遍。因砼澆完后施工人員未能在砼初凝前及時進行校正，最后造成鋼筋移位，我們發(fā)現(xiàn)問題后，要求施工單位在構(gòu)造柱與上部綁扎（或點焊）鋼筋十字架，以保證構(gòu)造柱鋼筋在其正確位置上。
本項目監(jiān)理組在順利完成監(jiān)理工作的同時，對規(guī)范、標準和專業(yè)知識的準確運用方面，還存在一些不足之處，在今后的工作中將不斷學習，提高自身的專業(yè)技能和監(jiān)理工作水平，以便更好、更順利的完成監(jiān)理工作，讓業(yè)主滿意和放心，使我們公司的監(jiān)理工作得到社會好評。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇二
馬鞍山至蕪湖高速公路起點k0+接馬鞍山市東環(huán)路，終點k53+370接蕪湖至銅陵高速公路，路線全長公里。
馬鞍山至蕪湖高速公路為平原微丘區(qū)高速公路，設(shè)計車速120公里/小時，荷載等級：汽車-超20級，掛車-120。路基設(shè)計寬度米，路面寬度米。
路面結(jié)構(gòu)層上面層采用4cm厚ak-13a抗滑表層，中面層采用6cm厚ac-20i密級配瀝青混凝土，下面層采用6cm厚ac-25i密級配瀝青混凝土。其中上面層和中面層采用sbs改性瀝青。收費站采用鋼筋混凝土路面。
本標段由北京城建道橋有限公司承建。合同簽訂日期xx年2月12日，合同總價萬元，合同工期18個月，于xx年4月9日簽發(fā)開工令。
二、監(jiān)理駐點情況。
駐地辦定崗監(jiān)理人員12名，四名專業(yè)工程師分別負責道路、測量、合同計量和試驗監(jiān)理工作，各專業(yè)分工明確，責任到人。駐地辦食宿及辦公試驗設(shè)備齊全，各種規(guī)章制度齊全，工程圖表上墻有序，這一切為監(jiān)理工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、工程進度概況。
本年度計劃完成全部路面底基層及基層的工程量，計劃工作量萬元截止目前完成萬元，占計劃的75%，占合同價36%。具體情況見下表。
工程名稱。
年度計劃。
截止11月底。
累計完成。
完成占計劃。
百分比。
水泥穩(wěn)定碎石底基層厚200mm。
644232。
644232。
100%。
水泥穩(wěn)定碎石下基層厚180mm。
532295。
235754。
水泥穩(wěn)定碎石上基層厚180mm。
532295。
229555。
水泥穩(wěn)定碎石下基層厚150mm。
64286。
46082。
水泥穩(wěn)定碎石上基層厚150mm。
64286。
45372。
水泥穩(wěn)定碎石基層厚200mm。
3742。
2122。
四、工程質(zhì)量監(jiān)理工作。
工程質(zhì)量控制是施工階段監(jiān)理的工作重點，在施工監(jiān)理過程中，我監(jiān)理人員能認真落實項目辦、總監(jiān)辦的各項規(guī)定，同時嚴格搞好施工前指導，施工中控制以及施工后檢查的一系列監(jiān)理工作。
由于路面工程的施工要求一次成型，事前監(jiān)理就顯得尤為重要。在施工前，監(jiān)理組都組織承包人進行技術(shù)交底著重強調(diào)施工過程中的重點合關(guān)鍵工序，嚴格要求承包人按照開工報告的要求逐條落實，然后進行試驗段鋪筑，收集數(shù)據(jù)認真總結(jié)以便指導后續(xù)的規(guī)模施工。
在施工過程中，監(jiān)理組通過加強巡視、旁站、測量、試驗等手段對路面工程進行全過程、全方位的監(jiān)理。
(一)、巡視。監(jiān)理組長及各專業(yè)工程師對正在施工的工程項目每天進行巡視，掌握工程動態(tài)，做好記錄。對承包人不符合規(guī)范要求的施工工藝、方法、程序以及不符合安全、文明施工的現(xiàn)象進行口頭或書面指令進行糾正，限期整改落實。
(二)、旁站。在施工過程中通過旁站監(jiān)理做好以下工作：
1、檢查施工現(xiàn)場材料、設(shè)備、人員是否齊備;。
2、各種集料級配、施工配合比是否與施工配合比通知單一致;。
3、施工方法、操作工藝是否與相應的規(guī)模和試驗段總結(jié)一致;。
4、是否按照圖紙要求的寬度、線型、厚度、壓實度等進行施工;。
5、每道工序完工后進行簽認;。
6、監(jiān)督承包人質(zhì)量檢查、試驗取樣，各種測定及現(xiàn)場的記錄是否規(guī)范真實。
8、搜集影響工程質(zhì)量、進度、費用的原始資料，并做好記錄;。
9、要求承包人在施工過程中嚴格遵循安全生產(chǎn)、文明施工的原則。
(三)測量。自今年3月份進場以來，首先組織了路基路面單位的交接，全過程參與了承包人對導線點、水準點加密、復測工作。基層施工前，測量工作將重點放在了對路基高程的加密控制測量，對高程偏離超出設(shè)計高允許范圍的段落，必須經(jīng)處理后復測合格方同意進行施工放樣;施工過程中，審查驗收承包人的中線放樣，并復核承包人的施工高程控制樁。同時要求承包人在攤鋪機后進行跟蹤檢測，發(fā)現(xiàn)錯誤及時予以調(diào)整;通過試驗段的施工確定松鋪系數(shù)，并督促承包人對已施工段落及時進行報驗，通過努力，基層中線偏位及橫坡均符合規(guī)范要求，高程合格率達到80%以上。
(四)試驗。駐地辦試驗室認真貫徹相關(guān)的監(jiān)理方針政策，嚴把進場材料關(guān)，在原材料進場前，要求承包人必須提交生產(chǎn)商出具的質(zhì)量合格證書和承包人檢驗合格資料，原材料進場后，承包人取樣和檢驗必須嚴格執(zhí)行試驗操作規(guī)程，必須有試驗監(jiān)理在場監(jiān)督，同時試驗監(jiān)理嚴格按招標文件規(guī)定的頻率獨立完成抽檢工作，對材料質(zhì)量有懷疑的，加大抽檢頻率，不合格的材料堅決清除出場。截止目前試驗室共完成：
1、標準試驗：底基層3%水泥劑量4次，基層5%水泥劑量3次，砼配合比2次;。
2、原材料檢測：水泥26次，集料54次;。
4、橫向排水溝c20砼：40組試件。
對于在施工過程中出現(xiàn)的問題及采取的處理措施：
1、在水泥劑量不穩(wěn)定的情況下，要求承包人加強水泥劑量滴定，至少半小時一次;。
2、要求承包人根據(jù)氣溫高低而調(diào)整含水量;。
3、壓實度跟蹤檢測沒25米一個點，不合格點及時復壓;。
4、無側(cè)限抗壓強度不合格的段落及時取樣進行驗證。
五、計量支付及合同管理情況。
(一)、計量支付及合同管理工作是監(jiān)理工作的重要組成部分，為搞好計量工作，駐地辦及時建立了計量支付臺帳及變更臺帳，確保數(shù)據(jù)準確無誤，并把好現(xiàn)場關(guān)，不合格工程堅決不予計量。本年度我駐地辦順利的完成了5期計量工作，累計支付金額14433672元(含預付款);在處理各種變更時秉承慎重、細致、嚴密的原則，抱著對業(yè)主、承包人負責的態(tài)度，及時處理各類變更，本年度累計發(fā)生變更2個，累計增加金額6255元。
(二)、施工合同是工程建設(shè)的基礎(chǔ)，對合同履約情況的監(jiān)督是監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié)。進場初期，監(jiān)理組對施工單位的合同履約情況進行了一系列的審查：
1、審查承包人主要管理、技術(shù)人員是否按照招標文件及投標時的承諾進場;。
2、審查承包人的施工機械設(shè)備是否符合合同要求;。
3、審查承包人的駐地、施工用地的面積和硬化排水條件是否達標;。
對于審查過程中存在的問題，提出審查意見，上報總監(jiān)辦及項目辦。
六、文檔資料管理工作情況。
文件、資料是工程施工質(zhì)量、施工進度和投資控制等的具體體現(xiàn)，為了便于查閱文件及工程竣工資料的整理，我組按招標文件要求進行標準化管理。在監(jiān)理過程中，不但做好現(xiàn)場監(jiān)理工作，同時對每道工序的監(jiān)理抽檢情況及時填寫或記錄在相應表格、臺帳或監(jiān)理日志上，及時將內(nèi)業(yè)資料整理歸檔。做到實體工程和內(nèi)業(yè)資料相一致。
七、安全生產(chǎn)與文明施工。
駐地辦在抓施工質(zhì)量、進度的同時，安全文明生產(chǎn)也常抓不懈，加強對現(xiàn)場文明施工及安全生產(chǎn)的檢查力度，每月定期進行安全檢查，月底向項目辦及質(zhì)監(jiān)站匯報檢查結(jié)果及整改情況，及時消除安全隱患。對于承包人要求施工便道暢通，材料堆放規(guī)范，標志標牌標語齊全，努力創(chuàng)造一個安全、文明的施工環(huán)境。
八、廉政建設(shè)。
廉政工作牽涉到方方面面，牽涉到每個監(jiān)理人員，事無大小。因此在日常工作中，始終堅持鐵腕抓廉政，及時注意廉政方面的反映，同時采取“積極宣傳，控制為主，監(jiān)督為輔,防患于未然”的方針。**項目部與所有監(jiān)理人員均簽訂了廉政工作責任書，有效地防止了任何腐敗現(xiàn)象滋長，至今未有任何反映廉政方面的問題發(fā)生。
九、路基剩余工程情況。
本年度路基主體工程基本結(jié)束，駐地辦督促路基承包人與路面承包人進行了妥善的交接，為路面工程的順利開展提供了強有力的支持，剩余3b當涂互通立交部分工程及部分路基防護工程將在年內(nèi)全部完工，目前正在全力以赴地進行路基竣工資料整理。
十、工程評價及xx年工作安排。
對已完工的每個分項工程，監(jiān)理組都及時對其進行測量、取芯及外觀質(zhì)量驗收，匯總施工過程中的檢測資料對其進行評定，到目前為止，所完工段落均為優(yōu)良工程。
xx年，駐地辦將繼續(xù)加大監(jiān)理力度，善始善終的完成全部的剩余工程量。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇三
烏恰縣金旺礦業(yè)發(fā)展有限責任公司5000噸選廠辦公樓房建工程，新疆西域建筑勘察設(shè)計研究院有限公司設(shè)計，新疆鑫雙匯建筑安裝工程有限公司施工，新疆有色冶金設(shè)計研究院公司監(jiān)理公司監(jiān)理，工程建設(shè)項目包括房屋建筑工程、結(jié)構(gòu)、采暖、給排水、電氣設(shè)備安裝工程。
綜合辦公樓一棟，框架二層，建筑高度7.95m，建筑面積2200；
房屋耐火等級為二級，建筑結(jié)構(gòu)的安全等級為二級，抗震設(shè)防烈度為九度，設(shè)計基本地震加速度值為0.4g，設(shè)計地震分組為第三組。設(shè)計使用年限為五十年。
工程綜合辦公樓于20xx年4月25日開工，20xx年7月15日竣工?？偣て跒槿諝v天數(shù)82天。
根據(jù)合同要求，該工程的質(zhì)量目標定為優(yōu)良。在使用功能上分為：一層均為辦公室采用一層框架無伸縮縫，二層為辦公住宅以伸縮縫分開，上下通行使用各自樓梯，在施工過程中，為確保工程質(zhì)量符合設(shè)計及施工規(guī)范要求，消除可能存在的質(zhì)量隱患，每道工序間的交接均嚴格按照“施工單位先自檢符合要求及規(guī)范標準后上報現(xiàn)場監(jiān)理檢收，并且每道工序完成后必須有現(xiàn)場監(jiān)理人員簽字才能進行下道工序的施工。隱蔽工程或其它關(guān)鍵工程部位施工，均進行旁站監(jiān)督并做旁站記錄，其余采取巡視檢查，隨時出現(xiàn)問題隨時處理。
減少不必要的延誤和損失。
項目各分部工程均會同甲方、施工、設(shè)計單位及質(zhì)監(jiān)部門共同進行驗收，在施工中通過施工人員及監(jiān)理人員的共同努力，經(jīng)我們初驗，本項目達到優(yōu)良的分部工程有：地基及基礎(chǔ)工程、主體工程、屋面工程等分部工程，其余樓地面工程、門窗工程、水、電工程4個分部工程評定均達到建筑工程質(zhì)量評定的合格標準，最后該工程評定為優(yōu)良工程。
1、質(zhì)量控制：
進行實測實量，收集有關(guān)數(shù)據(jù)、信息、認真分析缺陷產(chǎn)生的原因，以便在接下來施工的過程工序中及時糾錯。
2、投資及進度控制：
協(xié)助甲方做好投資控制，所有發(fā)生工程量增減的項目及經(jīng)濟核定單均與業(yè)主一起測量計算和核定，做到實事求事，即不讓業(yè)主多付資金也維護施工單位應得的經(jīng)濟利益，協(xié)調(diào)好業(yè)主與施工單位雙方關(guān)系，確保工程施工進度順利進行，完成進度目標。
3、安全工作：
在工作過程中，我們始終堅持安全第一，以質(zhì)量求生存，以安全謀發(fā)展，安全是質(zhì)量的保證，該工程項目基礎(chǔ)采用人工挖孔樁，在進行挖孔施工時，要求并督促施工人員必須戴安全帽，認真檢查提升工具后才能進行挖孔施工，所有進入現(xiàn)場的施工人員均必須嚴格按照安全規(guī)范要求進行施工。在進行主體施工后，我們要求施工單位按照安全規(guī)范中對“四口、五臨邊”采取嚴格的防護措施，避免出現(xiàn)人身傷亡事故發(fā)生。由于措施及時得力，監(jiān)管到位，本工程未出現(xiàn)重大的傷亡事故。
（1）土方工程的監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在：開挖前線寸的檢查和校核；基坑的安全維護；土層的土質(zhì)檢查。（2）模板工程的監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在：模板尺寸的校核；支撐牢固性的檢查；模板的清理、加固；起拱尺寸的校核；縫隙的處理情況。（3）鋼筋綁扎工程的監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在：鋼筋的進場抽樣；試驗結(jié)構(gòu)的評定；綁扎間距、數(shù)量、核心區(qū)、加密區(qū)、錨固區(qū)、焊接接頭等控制要點；墊塊的處理；垃圾的清理。（4）混凝土工程的監(jiān)理工作要點主要體現(xiàn)在：現(xiàn)場攪拌混凝土進場材料的廠家合格證，攪拌過程中用料的施工配合比、塌落度的情況；試塊的檢測結(jié)果評定；澆筑質(zhì)量的控制；養(yǎng)護的控制；厚度尺寸的控制。（5）砌筑工程的監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在：砌體材料質(zhì)量的控制、砌筑砂漿配合比控制；砌筑平整度、垂直度的'控制；門窗洞口尺寸的控制。（6）抹灰工程的監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在：原材料的質(zhì)量控制；配合比的控制；抹灰厚度、尺寸、陰陽角、平整度、垂直度的控制。（7）塑鋼窗、門工程的監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在：塑鋼窗質(zhì)量的控制；強檢項目的審查；安裝尺寸、牢固性、固定點、平整度、垂直度的控制；玻璃安裝的質(zhì)量控制；發(fā)泡膠、密封膠施工質(zhì)量的控制；調(diào)試工作的控制。（8）水電工程的監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在：施工材料的質(zhì)量控制；強檢項目的審查；隱蔽工程的旁站、平行檢查；調(diào)試、打壓等工作的質(zhì)量控制。（9）其他配套工程的監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在：嚴格按照施工規(guī)范和監(jiān)理驗收程序和標準開展監(jiān)理工作。在施工過程中出現(xiàn)的問題，經(jīng)施工單位，項目監(jiān)理部，甲方現(xiàn)場代表共同交流探討基本上都克服解決了。從而保證了工程的質(zhì)量與進度。
在項目施工過程中可變因素很多，為此大家都提高警惕，以專業(yè)知識和頻繁巡邏現(xiàn)場的工作狀態(tài)來監(jiān)理。在工程施工過程中經(jīng)常出現(xiàn)的混凝土澆筑構(gòu)件折模后出現(xiàn)截面尺寸不規(guī)范的情況，其原因主要是模板的支撐及加固未牢靠，經(jīng)發(fā)現(xiàn)后及時的要求施工單位，在今后在工程施工中砼澆搗前模板的檢查，一定要仔細認真、勤查勤量，做好模板檢測記錄，確保砼的外觀質(zhì)量。在磚混結(jié)構(gòu)中構(gòu)造柱澆搗后出現(xiàn)鋼筋移位現(xiàn)象也較普遍。因砼澆完后施工人員未能在砼初凝前及時進行校正，最后造成鋼筋移位，我們發(fā)現(xiàn)問題后，要求施工單位在構(gòu)造柱與上部綁扎（或點焊）鋼筋十字架，以保證構(gòu)造柱鋼筋在其正確位置上。
最后，感謝向給予我項目監(jiān)理部的大力支持、幫助的領(lǐng)導、單位表示衷心的感謝！我項目監(jiān)理組在順利完成監(jiān)理工作的同時，對規(guī)范、標準和專業(yè)知識的準確運用方面，還存在一些不足之處，在今后的工作中將不斷學習，提高自身的專業(yè)技能和監(jiān)理工作水平，以便又好又快的完成監(jiān)理工作，讓業(yè)主滿意和放心，使我們公司的監(jiān)理工作得到社會好評。同時也為社會的工程建設(shè)增磚填瓦。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇四
我是某物業(yè)公司保潔部的主管，年終需要總結(jié)，由于工作繁忙，時間緊迫，請各位幫忙。（開頭，結(jié)尾詳細一些，中間的具體內(nèi)容我自己再填）謝謝！一種新的工作理念指導我走完了03年，當著04年來臨之際，對過去歲月的回顧、思考、過濾將為明天積累很多的經(jīng)驗；一種潛在的能量驅(qū)使著我為明天的工作獻出更多的愛。
進入03年大廈開始內(nèi)部裝修，經(jīng)理把我從“交易廳”抽出來加強施工現(xiàn)場安全監(jiān)視。匆忙走馬上任，樓上樓下不同方位的施工現(xiàn)場，堆滿物品的樓道，來來往往的施工人員，這一景觀把大廈弄的熱鬧非凡。領(lǐng)導交給我的任務就是阻勸施工人員在現(xiàn)場吸煙，我在交易廳正是干這個差事的，所以信心十足的接受了任務。那知道，偌大的一幢寫字樓，跑上跑下，也不是鬧著玩的，那些天，八小時的工作，我一刻不停的來回跑，生怕有安全事故發(fā)生。腿跑酸了也顧不得休息，心里只有一個念頭，決不能放松警惕，大廈的安全于我同在。記得當時二樓有幾個施工人員經(jīng)常在現(xiàn)場毫無顧及的吸煙，說了吧，這些人就暫時收斂一下，只要你一離開，吸煙又成了家常飯，這個現(xiàn)象必須禁止，要不大廈的安全得不到保障。我馬上找到那幾個人，把現(xiàn)場安全施工的道理告訴他們，并說，出了事是我們大家的災難，經(jīng)過幾次不厭其煩的開導和檢查，施工人員的安全意識喚醒了?？磥砦业墓ぷ鳑]有白做，施工在進行，事故卻沒發(fā)生。
過了半個月，張學杰辭職了，我又調(diào)回“交易廳”繼續(xù)干保潔兼保安的工作?！敖灰讖d”就剩下我一人了，面對來自客觀上的壓力，我沒有降低工作標準，在困難面前，一人挑起了這付擔子：巡視檢查照樣，保潔大廳照樣，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并處理。為了完成領(lǐng)導交給的工作，于公方面，我盡職盡責；于私方面，我沒有計較個人得失。正是這樣，我圓滿、得體的完成了工作任務，為“交易廳”的公共秩序，環(huán)境衛(wèi)生獻出了一份愛心。
我從“交易廳”出來，開始了大廈內(nèi)的保潔工作。上任伊始的那陣，正是大廈全面裝修的關(guān)口，全方位的施工到處狼藉一片，尤其那些公共區(qū)域，涂料、灰渣斑斑點點。清除施工后的遺跡倒是我們保潔工作的重點。經(jīng)理讓我和另外兩個男工洗地，沒見過洗地設(shè)備也不會操作的我，只能邊干邊學了。帶著樸實，熱情從點滴做起：提水、捋線搶在前，為保障工作順利完成著時累了一把，然而當著地面又露出明亮的光澤之時，卻又從內(nèi)心感到暢快。
二月中旬為了清理，規(guī)整裝修出來的部分摟層和衛(wèi)生間，我和大李一組來到了六層，主要負責樓層的地面、公共設(shè)施及男女衛(wèi)生間。正是裝修后的環(huán)境：樓道、衛(wèi)生間、公共設(shè)施還殘留著涂料、水泥的遺痕。不太熟悉保潔工作的我和大李一道投入到工作之中。不懂保潔要點，這就迫使我用最短的時間熟悉業(yè)務，甘當學生，不恥下問，經(jīng)過一段時間，看、聽、問和實際操作的體驗，我很快的勝任了工作。
那期間，我每天不停的用地拖推掃樓道，許多涂料的斑點愣是用油灰刀、擦絲一點點的消除了。手的酸痛常常讓我拿起碗筷時發(fā)抖。這些沒有讓我退卻，是一種精神在鼓舞我的斗志，讓我忘記了疲勞，忘記了酸痛。努力工作就是為客戶營造良好的環(huán)境，那個“客戶是給我們發(fā)工資”的故事常?；仨懺诙??！翱蛻糁辽稀钡睦碚?，通過具體行動的實施客觀的反射出來。
保潔衛(wèi)生間從裝修狀態(tài)恢復到正常使用，我們不是關(guān)起門來搞清理，而是在客人們進進出出的情況下進行的，墻壁的灰渣需要剔除，我就用小鋸條一點點的剔，有些部位需要趴在地上才能工作，沒有選擇余地，于是趴在地上數(shù)小時的工作；便坑里的污漬需要涮洗，我放下剔除工具，仔細清洗便坑；面臺有了污痕，趕緊去擦，就這樣，用一顆愛心親愛所從事的保潔工作，我邊干邊學，不僅掌握了一定的`保潔技術(shù)，而且還領(lǐng)悟到了“客戶至上”的精髓。一種沖天的干勁，任勞任怨的精神鞭策著我為公司的利益盡職盡責。當著樓層、衛(wèi)生間、公共設(shè)施達到了標準之時，暢快的心境彷佛讓我年輕了許多。
三月下旬大廈裝修完畢，需要清理的衛(wèi)生間呼啦啦一下冒出了八個。由于工作需要我獨自一人去清理保潔一層兩個男衛(wèi)生間，接受任務的我二話沒說，帶著火熱的心，帶著先期所獲的經(jīng)驗殺向一層。
清理便坑、洗刷地面、剔除墻壁灰渣這些簡單繁瑣的工作，常常弄的我滿頭大汗，工作一天累的腰酸腿痛，面對這些我沒有畏懼，心里只有一個念頭，盡快的恢復衛(wèi)生間正常運營，滿足客人們的需要，才是保潔工的責任。在這種思想的指導下，我兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍的工作著，經(jīng)過大約一個星期的不懈努力，一個漂亮、潔凈的衛(wèi)生間脫穎而出。望著進進出出客人們帶著滿意的笑容，我從心里感到欣慰：真誠的勞動換來回報，這些比什么都讓人興奮。
三月底按經(jīng)理的要求我上了夜班。工作對象是整個大廈所有的衛(wèi)生間，地下室，一至六層所有的樓面及所有的公共設(shè)施和五部樓梯。當時，樓層西段四至六層客房部分業(yè)主們都在裝修，一時間，樓道，衛(wèi)生間塵土鋪天蓋地，給保潔工作帶了不小的難度。怎么辦？沒有更好的辦法只有干嘍。我不停的來往于各個樓層，在施工間隙中快速工作，有時樓道需要四五遍的打掃才能干凈；更有甚者，剛剛擦拭好的公共設(shè)施沒多大功夫又飛上一層粉塵。環(huán)境的惡劣加大了勞動的力度，擺在面前只有兩條出路：一是退卻；一是迎著困難頂住，一種責任感，一種敬業(yè)精神鼓舞我選擇了后者，克服困難勇往直前。整個夜班就是在反反復復的勞動中渡過的，工作上的辛苦讓我得到了肌體上的鍛煉，環(huán)境的復雜給了我一個適應的機會，讓我深深感到，做一名合格的保潔工，第一要吃苦；第二要有一個飽滿的工作熱情；第三要有敬業(yè)精神。就個人而言，雖然苦點累點，但大廈的潔凈迎來了眾多客戶們的笑臉，這個回報用勞動換來值得。
大廈的特殊情況決定了保潔工作的多變性。五月十四號，我開始上早晚班了。工作要求我早上在白班保潔工來臨之前為她們做好前期工作準備，傍晚又要為大廈加班的某些公司營造良好的衛(wèi)生環(huán)境，整塊的工作時間分成兩塊，上下班的路程多了一倍，然而工作上卻越發(fā)精細起來：樓上樓下，左邊右邊近乎立體式的工作現(xiàn)場，給了我一個為大廈整個環(huán)境衛(wèi)生出力流汗的機會。正值夏季，空氣的濕度常常讓我?guī)е簧淼暮顾蛇^一個班次，這些困難并沒有嚇倒我，一種責任感，一顆熱心，讓我用飽滿的情緒從事我們的保潔工作。大廈干凈了，我雖然累點，但卻帶了不少快樂，因為勞動換來的回報，讓我看到了大廈的整潔。
大規(guī)模的裝修隨著客戶的不斷入住暫告一段落。環(huán)境的改善迎來了眾多的客戶光臨。接下來為客戶營造環(huán)境的整潔成了物業(yè)的主題旋律。接受任務的我，用飽滿的精神開始了下一步的工作：八月二日，我由原來的早晚班改成晚班，主要任務，四、五、六三個樓層的地面、衛(wèi)生間、公共設(shè)施、東西兩部樓梯、地下室南側(cè)、134、132、1130等五間業(yè)主辦公室。時間短了，可工作量卻加大了許多，為了在有限的時間內(nèi)做好所轄區(qū)域內(nèi)的保潔，通過實踐加之思考，漸漸的摸索出一套工作方法：有重點，方法得當?shù)墓ぷ鳛橥瓿扇蝿仗峁┝艘粋€前提；細致入微，誠懇的服務態(tài)度，解讀了“客戶至上”的理論，一個看得見，摸的著，實實在在的保潔形象展現(xiàn)在客戶面前。過去的一年，經(jīng)過不斷的自我錘煉，技術(shù)上有了提高，對“客戶至上”的理念有了行為上的不斷升華。當步入04的時候，努力、熱情周到的服務思想將指導我更好的干好保潔，為公司出力，為保潔工書寫壯麗的篇章。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇五
自今年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)處以來，我努力適應新的和工作，虛心，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思，工作，現(xiàn)已基本勝任本職，。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過、摸索、查閱和，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級和同事的指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（一）耐心細致地做好工作。自接手管理處財務工作后，我認真核對的財務賬簿，理清財務關(guān)系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)，《》。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結(jié)合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務費收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本，才能盡快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常開支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇六
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的辦公樓物業(yè)管理的工作總結(jié)，歡迎大家分享。
流年似水，我來到我們物業(yè)管理處差不多有三年的時間了，而這一年又過去了不短的時間了，我覺得有必要對自己最近的工作好好的回顧一番，這是我工作的需要，更加是對公司負責、對辦公樓里所有人員負責的表現(xiàn)。我們整個物業(yè)管理團隊是一個大的集體，在我們這團隊所有成員的努力之下，為辦公樓的管理工作完成的很不錯，得到了領(lǐng)導的認可。這一切都是離不開領(lǐng)導的支持和團隊每一個人員的辛苦付出的。回顧自己在這個團隊里面的表現(xiàn)，又優(yōu)秀的地方，也有欠缺的地方，具體總結(jié)如下。
因為辦公樓是對外的場所，所以一個好的環(huán)境肯定能夠給外來人員一個好的印象，再加上如果辦公樓里面所有人如果在一個衛(wèi)生臟亂差的`環(huán)境工作的話，肯定會影響心情從而影響到他們的工作，還會因為衛(wèi)生不過關(guān)影響到他們的健康，所以我們物業(yè)管理處特別重視衛(wèi)生工作，在領(lǐng)導的安排下，我結(jié)合物業(yè)員工的具體情況做好每天的員工排查值班表，每天下午的時候帶領(lǐng)值班的人員去辦公樓各個地方做好衛(wèi)生工作的排查，一旦有不好的地方就督促物業(yè)保潔部那邊打掃好。
我們物業(yè)要對辦公樓所有人的安全負責，所以在領(lǐng)導的指揮下，我立刻做好了保潔殺菌工作的方案，督促物業(yè)負責采購的同事采購了大量的殺菌消毒用品，安排保潔部的同時對辦公樓各個地方做好消毒工作，特別是大家接觸最多的洗手間以及電梯這些地方，每天必須要做兩次消毒工作，早上辦公樓上班之前一次，下午三點鐘一次。我也跟物業(yè)的保安人員在辦公樓門口做好體溫檢測工作，所有人必須要出示物業(yè)發(fā)的出入證并且體溫合格之后才能進入辦公樓，沒有證的人需要檢測合格并且登記信息以后才能進去。雖然這些工作比較繁瑣，但是這是我們物業(yè)管理人員的責任，也是對大家安全負責的表現(xiàn)，我們責無旁貸!
現(xiàn)在看我這段時間在物業(yè)管理工作中的表現(xiàn)，雖然勉強完成了領(lǐng)導的工作安排，但是仍舊有許多沒有做好的地方：自己工作上面還存在考慮問題不夠周全的地方，導致后面需要改進;再比如自己工作責任意識還不夠強，還需要進一步學習才行。后面的工作我必須要格外重視這些問題，堅決要將這些問題做好并且轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱膬?yōu)勢!
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇七
20xx年對“投資廣場人”來說是十分應該留戀的一年。在這一年里，公司從開始的控股公司管理混亂造成的經(jīng)營舉步艱難，到之后新黨支部上任后，全公司領(lǐng)導、職工緊緊團結(jié)在一齊，以眾志成誠、自加壓力、克難奮進、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利，奮進和積極進取精神，應對激烈的市場競爭國外市場的嚴峻挑戰(zhàn)。確立了“以營銷為中心，以成本為重點，以改革為動力，以服務質(zhì)量為可以保證，抓組織、嚴管理”的工作思路，大膽的推向市場新的經(jīng)營方法，不斷創(chuàng)新，嚴抓管理，強化內(nèi)部素質(zhì)，樹立品牌形象，最終在大家的艱苦努力中均，摘掉了負債經(jīng)營的胡子，步入了一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
回眸20xx年，“投資廣場人”應對諸多困難以應付高昂的斗志，不屈不撓的精神完成的力爭，在子公司發(fā)展寫就了一段輝煌篇章的篇章。在看到學習成績的同時，也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距，就以我們保潔為例，在這一年里，我們主要做成了打碎以下幾個方面的工作：
一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè)，加強員工的思想教育其他工作，讓每一員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大伙兒是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們我們盛衰的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想，憂客人之所憂”，在客人開口前在讓客人滿意，讓客人深刻家的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能大力開展知識的學習，因為僅有在不斷的學習進取中才本事求推進發(fā)展。
二、進一步建全了保潔隊的各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常組織工作、行為準則，做到“定人定崗，職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處，并進取尋求改善。
三、推出“個性化服務”方案。從實行“個性化服務”以來，保潔隊經(jīng)過自我的不斷努力，截止12月5日前共進行了37次不一樣性質(zhì)的個性化服務，收取服務費7320元，其中不包括1f農(nóng)行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長江控股公司每月固定收取的650元。因為服務的推出進一步拉近了租戶與服務項目我們的距離，在租戶大會上曾多次遭受租戶的稱贊表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務，在這一年中，路政隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè)，臥龍相約”雞尾酒會，xx月xx日舉辦的“欲借荊州唱大戲，投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會，月14日舉辦的“親愛的，多謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加廣場物業(yè)管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司目前“月圓今宵，移動傳情”大型聯(lián)誼環(huán)保型恭賀晚會的會場清潔工作，確保每場聯(lián)歡晚會客人都在一個干凈確實整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中所度過。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應公司的.節(jié)能降耗策動鼓動，保潔隊根據(jù)自身的實際養(yǎng)護情景采取了，在每一天中才的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修；對地墊采取多吸塵遇到污跡及時大面積清潔減少整體清潔的次數(shù)科長處長地墊的使用壽命。每位保潔員環(huán)衛(wèi)工要做到人走燈滅，不用水時要及時五道水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為公司節(jié)儉經(jīng)費。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓課程。在行政部的組織工作下進行了消防安全知識的培訓與考核，在維修隊的指導下才家私對各電器的正確使用的講解，使每位員工對危險的防范意識有了進一步的。
七、各工程裝修衛(wèi)生的進行規(guī)范管理。為了并使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境，保潔隊對各裝修隊的工地衛(wèi)生進行了督促。確?？諏釉谘b修的同時，不污染其他樓層，工業(yè)垃圾隨時清理，無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處各部門一齊完成省優(yōu)達標試范大廈大廈的評判工作。為了更好的迎接省物管科的抽查，保潔與美麗清洗公司一齊對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進出風口等大樓各處的細致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡，盆景葉面嫩芽無污物死角無垃圾等，其次對各成功進行工種記錄進行了整理，對不足之處進行了補加。
九、回顧一年的工作實踐，我們在各方面比前一年都有所改善，然而應對社會對我們專業(yè)化要求的不斷提高，加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要，我們?nèi)源嬖诤芏嗟木窒扌?，主要表此刻以下幾個方面：
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在知識清潔知識的方法上以還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開鋪好。
2、各種記錄的不規(guī)章、不齊全。在這次的省物管科的檢查中，顯露了我們專精各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
專門針對以上的不足之處，年末保潔隊將在來年把工作重點放在技術(shù)培訓知識的學習和加強各員工的服務規(guī)范上，讓我們“個性化服務”能夠更好的向外產(chǎn)業(yè)發(fā)展出去，改變適應社會各界的不一樣需求，以一支專業(yè)可靠性強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的經(jīng)濟繁榮，壯大下去。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇八
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的辦公樓物業(yè)管理個人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
流年似水，我來到我們物業(yè)管理處差不多有三年的時間了，而這一年又過去了不短的時間了，我覺得有必要對自己最近的工作好好的回顧一番，這是我工作的需要，更加是對公司負責、對辦公樓里所有人員負責的表現(xiàn)。我們整個物業(yè)管理團隊是一個大的集體，在我們這團隊所有成員的努力之下，為辦公樓的管理工作完成的很不錯，得到了領(lǐng)導的認可。這一切都是離不開領(lǐng)導的支持和團隊每一個人員的辛苦付出的?；仡欁约涸谶@個團隊里面的表現(xiàn)，又優(yōu)秀的'地方，也有欠缺的地方，具體總結(jié)如下。
因為辦公樓是對外的場所，所以一個好的環(huán)境肯定能夠給外來人員一個好的印象，再加上如果辦公樓里面所有人如果在一個衛(wèi)生臟亂差的環(huán)境工作的話，肯定會影響心情從而影響到他們的工作，還會因為衛(wèi)生不過關(guān)影響到他們的健康，所以我們物業(yè)管理處特別重視衛(wèi)生工作，在領(lǐng)導的安排下，我結(jié)合物業(yè)員工的具體情況做好每天的員工排查值班表，每天下午的時候帶領(lǐng)值班的人員去辦公樓各個地方做好衛(wèi)生工作的排查，一旦有不好的地方就督促物業(yè)保潔部那邊打掃好。
我們物業(yè)要對辦公樓所有人的安全負責，所以在領(lǐng)導的指揮下，我立刻做好了保潔殺菌工作的方案，督促物業(yè)負責采購的同事采購了大量的殺菌消毒用品，安排保潔部的同時對辦公樓各個地方做好消毒工作，特別是大家接觸最多的洗手間以及電梯這些地方，每天必須要做兩次消毒工作，早上辦公樓上班之前一次，下午三點鐘一次。我也跟物業(yè)的保安人員在辦公樓門口做好體溫檢測工作，所有人必須要出示物業(yè)發(fā)的出入證并且體溫合格之后才能進入辦公樓，沒有證的人需要檢測合格并且登記信息以后才能進去。雖然這些工作比較繁瑣，但是這是我們物業(yè)管理人員的責任，也是對大家安全負責的表現(xiàn)，我們責無旁貸！
現(xiàn)在看我這段時間在物業(yè)管理工作中的表現(xiàn)，雖然勉強完成了領(lǐng)導的工作安排，但是仍舊有許多沒有做好的地方：自己工作上面還存在考慮問題不夠周全的地方，導致后面需要改進；再比如自己工作責任意識還不夠強，還需要進一步學習才行。后面的工作我必須要格外重視這些問題，堅決要將這些問題做好并且轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱膬?yōu)勢！
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇九
人們常常說“時間如流水，一去不返”，所以總是沒有給人因回頭的機會，但是卻也推著人們急遽的推著向前。而我們能做的也成功經(jīng)驗只有順應時間和總結(jié)過去工作的經(jīng)驗，以便走好緊接著的路，所以下面就是我對我在酒店作為7月份的一個工作總結(jié)：
保潔員的工作其實也就和這個職位的名字的含義是一樣的——保護環(huán)境干凈整潔的工作人員。就是這樣的，所以我們主要要面對的事情也就是，能保持酒店環(huán)境的干凈，為客人提供干凈的房間，干凈的用品。但是這個黨務工作也只是看起來很好做，實際卻不全是這樣的，也還是有許多的地方是需要注意的。
就比如說，做一個保潔員我們環(huán)衛(wèi)工人在工作的時候也是要注意細節(jié)問題的，酒店在樣子裝潢的`時候為了使酒店的檔次看起來很高大上，所以用了很多富麗堂皇的去裝飾酒店，而面對這些東西，我們在打掃的時候是格外的要注意做飯的，這些東西不僅要把它弄清爽，還要保證清潔之前上面不會因為化學反應殘留下一些痕跡，影響到裝飾品的美感。
除了對于裝飾物那些裝飾品的打掃，我們在清潔地板的時候也是很多要注意的，我們不僅幽靈要使地板干凈的能夠折射出人的影子，還要而令地板保持干燥，貴客不會因為地板而滑倒。同時還要時刻注意上面是否有什么粘住的東西亦需沒有清除干凈。
除了以上的，做為保潔員，我們還要當心客人退房的時候，這個時候我們也是要打掃房間的，我們不僅要做飯干凈，還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在亦須打掃完之后也不須要急著打掃下一個，而是要檢查一下是否有回音沒有被打掃的到或是沒有打掃干凈。這些都還只是日常的工作。
而我們在打掃完衛(wèi)生之后也并說我們的工作就是完成了，我們還要對我們打掃的區(qū)域進行一個巡視，檢查一下是不是還有沒有導尿打掃干凈的地方。最后就是填寫最后區(qū)域衛(wèi)生打掃過的表格，而上面的的領(lǐng)導也各級黨委是通過這個表格看我們的工作情況的，當然他們偶爾有事可以抽檢的。
而清潔工的工作也理發(fā)并不是只是打掃完衛(wèi)生就好了，還是要多多德博瓦?？h的順便檢查一下的，并且要不核心區(qū)定時的巡查自己的打掃過的區(qū)域，確保什么突發(fā)事件使打掃過的地方變臟了。這也是需要耐心的更是需要具備一定的毅力的，因為這一份工作也是很累人的，所以也是要有一個吃苦的準備的。
以上也就是我對我在酒店做保潔員的時候7月份的一個工作總結(jié)，要是大家覺得我總結(jié)的并不是很不為完善的話，我相當樂意聽取指教，聽并且把聽到的建議融入我之后的工作中，把之后的工作做的更加的好。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十
來說我這樣的一個商場保潔員對于雖然我的職業(yè)好像并正經(jīng)，但是我也是有著自己的廉潔職業(yè)操守，不會敷衍了事。作為管理工作一個工作了好幾年的資深保潔員來說，我覺得自己來到商場之后的表現(xiàn)也是非常棒的，雖然偶爾也會有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線，絕不會糊弄，而是仔細認真的打掃，讓商場因為我的原因而顯得干凈明亮。下面就自己這段時間的表現(xiàn)做簡略工作總結(jié)：
作為一個商場的保潔員，雖然累得時候很累，但是也就累那么沒事，每天還是有很長一段的休息時間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚，就像是晚上也不會因為自己下班的三十天到了不掃走了，而是會打掃完再走，畢竟這就是我的管理職責。而作為一個保潔我也并沒有因為自己的工作而有什么自卑感，大家都是靠自己的努力吃飯，我沒覺得有什么問題。而在工作時如果遇到了其他人可能打擾到我工作時，我也不會有什么情緒，而是會讓他們先解決他們的事，因為我知道顧客來到商場就是來消費開心的，而我既然也作為這里的'一員就有中流砥柱必要讓來到這里的人開心的來，開心的走，而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我一直在做成的。
雖然我只是一個保潔但是覺得我的工作也是非常重要的，如果不是我的組織工作那商場肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個投資計劃，比如去在什么時候去廁所洗衣服，什么時候回來打掃地板，這些都是有承諾的。如果去廁所打掃的太晚了，可能廁所的紙沒有了，或者是堵住了，這些都是要及時處理的。所以定時定點去廁所巡查一番很有必要，而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要小事再商場開門前或者關(guān)門后打掃，如果在人流量多的時候打掃地板交通量衛(wèi)生，肯定是會有可能發(fā)生意外須要的，如果造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失我想我是承擔不起這個的。而作為一個保潔員的基層工作也不僅僅如此，想要做好保潔員這份除了要細心之外還要有耐心，能夠讓自己整本入腦入心去打掃衛(wèi)生，才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做做的也還行，但距離優(yōu)秀也還是有著兩公里有著的，所以在未來的工作里我一定會轉(zhuǎn)而努力的工作讓自己做的更好的。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十一
我?guī)е斋@的喜悅，同時也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務，急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結(jié)經(jīng)驗，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下：
一、服從領(lǐng)導安排。
在__項目，因?qū)龠€未正式開工項目，在總監(jiān)代表的指導和協(xié)助下，由我和__同志負責處理施工前期監(jiān)理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議，并對各施工單位基礎(chǔ)開挖標高及各樓號定位放線進行復核。工作期間，本著認真為建設(shè)單位熱情服務，遵照監(jiān)理合同要求，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責。
工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責，對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序，根據(jù)工程實施不同情況，積極主動為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。
二、控制重點是關(guān)鍵。
在__項目部，業(yè)主重點要求監(jiān)理人員對工程質(zhì)量、安全和進度實施監(jiān)控，a標段各單體樓屋面為45°斜屋面，施工中存在較大安全隱患，同時屋面混凝土板厚控制很難掌握，在要求施工方提前上報的斜屋面專項施工方案中，經(jīng)審閱，發(fā)現(xiàn)有些安全質(zhì)量技術(shù)措施不具備可操作行，建議施工方另選其它方便可行方案，我及時將該問題反映給總監(jiān)，總監(jiān)提出了較好的施工建議，施工方采取了該建議，不僅縮短了斜屋面施工時間，還保證了屋面板板厚和混凝土澆筑質(zhì)量，施工過程中未出現(xiàn)任何安全事故。
在進度控制方面，我認真學習了公司編制的進度控制辦法，并根據(jù)本工程實際情況制定了具體進度控制實施辦法，以建設(shè)單位要求的施工進度節(jié)點為依據(jù)，對施工方編制的總進度計劃經(jīng)總監(jiān)審核通過后，我認真核對施工方編制的月進度計劃及周進度計劃，每周五中午對現(xiàn)場實際完成情況與周進度計劃相比較，找出偏差原因，并及時與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通，要求及時采取有效措施，把進度搶回來。
三、積極主動控制。
在監(jiān)理工作過程中，我通過對監(jiān)理理論的學習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知，面對激烈競爭的監(jiān)理市場，作為監(jiān)理人員，積極主動為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負責，為施工人員的安全負責，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。
在目前，有的監(jiān)理人員覺得當監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間，對年長的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒有責任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應該好好反省自己，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，熱情服務業(yè)主，科學公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務，從自身做起，從每個項目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、反省自身不足。
在__項目監(jiān)理部工作期間，設(shè)計圖紙中出現(xiàn)很多錯漏碰缺的地方，再加之設(shè)計變更頻繁出現(xiàn)，我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，安裝圖紙及安裝施工技術(shù)我還沒有全面掌握，為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理，我必須在后期工作當中，認真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下真功夫。
在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十二
匯報如下：
綜合辦公室主管公車派遣、車輛維護等系列工作。由于廠區(qū)附近道路交通情況復雜，事故頻發(fā)，彰顯用車安全的重要性，為此，綜合辦公室成立了專門的小車班，把車輛管理的工作獨立出來，作為一個工作的重點來抓。辦公室建立了嚴格的派車制度，采取由辦公室主任批準，專人派車員派車，且司機結(jié)束工作任務時向派車員匯報的用車制度。這一制度保證了車輛的正常使用，杜絕了公車私用的現(xiàn)象，降低了事故發(fā)生的可能性。另一方面，辦公室主任在科務會屢次強調(diào)了用車制度、行車安全的重要性，并由小車班班長牽頭，帶領(lǐng)小車班職工利用工作之余學習行車安全相關(guān)知識、探討車輛使用中各種注意事項，大幅度的提升了司機的綜合素質(zhì)，保證了車輛的安全使用。
2、勞動紀律檢查。
綜合辦公室分管勞資口，在保衛(wèi)科安監(jiān)員未調(diào)走之前，辦公室主任對現(xiàn)場上班人員的勞動紀律問題保持了很高的重視度。由勞資組及保衛(wèi)科相關(guān)人員對現(xiàn)場工作情況進行檢查，主查脫崗、睡崗、班前班中飲酒、勞保穿戴等勞動紀律相關(guān)情況。對情況不嚴重的初犯者給予批評教育，對嚴重違反勞動紀律的情況作出相應處罰決定，有力的維持了良好的勞動秩序，保證了日常工作的順利進行。
作為科室工作人員，辦公環(huán)境中電器多，紙張、塑料等易燃物品較多，用電防火問題尤為重要。為此，辦公室專門組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進行自查，并以此為根據(jù)，作出相應的防護措施，保證了人走電斷，降低了事故發(fā)生的可能性。同時，辦公室職工積極參與由安全科組織的各種安全演練活動，切實提高了職工應對突發(fā)事件的能力。
4、資產(chǎn)防盜安全。
綜合辦公室保管田興鐵礦各種辦公用品，同時對小樓會議室、小樓領(lǐng)導辦公室負責。對于集體資產(chǎn)，防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產(chǎn)不流失，不損壞，辦公室采取了物資分別管理，領(lǐng)取專人登記的方法，由徐波負責大樓辦公室辦公用品的管理，由勞資組負責對小樓庫房、會議室等物資的管理，辦公用品領(lǐng)取時必須到徐波處登記。對于小樓倉庫物資較多、易潮濕等問題，勞資組采取了一周整理清查一次的方法，保證了集體物資的保值完整。
相較于幾項主要的安全工作，辦公室在周末值班、職工上下班等環(huán)節(jié)給予高度重視，辦公室主任逢會必講安全，提高了職工的安全意識，加深了職工對安全的理解。
三季度，在堅持一貫的安全制度及安全工作前提下，針對夏日炎熱時期的到來，綜合辦公室將注重從以下幾方面如手，切實加強安全工作。
1、夏日已至，天長夜短，司機駕車過程中容易出現(xiàn)困乏現(xiàn)象，辦公室將召開專門會議，對此種情況進行分析部署。
2、夏日炎熱潮濕、防漏電、防中暑問題也將提上日程，辦公室將根據(jù)實際情況，分別制定相應辦法，加強此方面的安全工作。
安全工作事關(guān)穩(wěn)定，是一項長期而不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性，保持“警鐘長鳴”的安全工作態(tài)度，從實際情況出發(fā)，切實做好科室安全工作。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十三
時光荏苒，20xx年的元旦即將到來，20xx年的項目工作也將畫上完美的句號。過去的一年里，我項目在集團及分公司的大力支持下，各級領(lǐng)導的深切關(guān)懷及項目全體人員的辛勤工作中，圓滿的完成了項目既定的全年工作計劃。期間，有輝煌也有汗水，至此辭舊迎新之際，現(xiàn)將20xx年度項目工作如下：
20xx年全年項目進行二次結(jié)構(gòu)及裝修工程的施工，10月初3~10層移交業(yè)主，10月中旬11~18層移交業(yè)主，10底月剩余樓層全部移交業(yè)主，11月20日進行了竣工驗收，并于12月27日舉行了汾水杯評比的第一次會議，科技示范工程順利通過?，F(xiàn)b7、b8、b11樓業(yè)主已大量入住，后期維修工作已全面展開，基本達到預定工作目標。
自今年開工以來，我項目針對裝修工程中甲方外包單位眾多、裝修程序復雜的情況調(diào)整了項目管理制度，在各樓均有負責人的基礎(chǔ)上增加管理人員，并極力增強人員工作的靈活性，各分項工程的實施均責任到人。雖然工程后期出現(xiàn)了一定的混亂現(xiàn)象，但經(jīng)過公司及分公司的大力支持與協(xié)調(diào)，及時調(diào)整了人員安排及工作部署，并加強項目部全體人員的思想工作，努力調(diào)動全體管理人員的勞動積極性，責任感，加強人員的團隊意識，最終實現(xiàn)了順利交樓的整體目標。
1、安全文明施工管理。
在過去的一年，我項目仍堅持“安全責任重于泰山”的管理理念，針對項目裝修階段施工人員眾多，工序復雜，與甲方外包單位交叉施工的特殊情況將安全管理提升一個等級，各樓均安排專職安全員，對勞務隊不定期的開展安全教育工作，并及時進行安全考核，實現(xiàn)工人受教育率100%，考核通過率100%。促使全年無一起安全事故發(fā)生。
2、技術(shù)、質(zhì)量管理。
20xx年度，我項目部嚴格按照公司、地方及國家的相關(guān)質(zhì)量管理制度進行項目管理，在原有質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上進行了完善，充分實行了“誰管理，誰負責”的`質(zhì)量管理理念?，F(xiàn)場施工中，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、質(zhì)量通病進行會診，提出可行的技術(shù)質(zhì)量措施，定期組織項目管理人員對相關(guān)工藝進行學習，將施工中的技術(shù)方案、技術(shù)交底提前對施工人員進行交底，保證工程順利進行。尤其在本項目為精裝修的前提下，對精裝修標準進行了全方面學習，并從裝修公司聘請人員加強對我方管理人員的技術(shù)指導，在有力打擊裝修公司無理要求的同時也提升了我方管理人員的整體技術(shù)水平。
3、成本控制、材料管理。
自今年復工開始，我項目部就已做了大量準備，針對裝修施工中可能產(chǎn)生的現(xiàn)場施工混亂、勞務人員組織不當及工序搭接不合理等現(xiàn)象進行了集中討論，并對甲方外包裝修公司的進場做了充分準備，且據(jù)此做了詳細安排，施工中積極落實各項計劃，各分項工程有條不紊的展開，工程進展一度比較順利。
但由于后期搶工期間甲方增加了更多外包單位進場施工，且現(xiàn)場因路面開挖造成材料運輸困難等原因造成我方現(xiàn)場施工管理出現(xiàn)混亂。但在公司及分公司的大力支持與協(xié)調(diào)下我方對所有項目成員，包括后勤管理人員做了全面動員，最終在10月1日順利交樓。20xx年即將過去，回首20xx全年，我項目既取得了輝煌的成績，也暴漏出大量不足。在項目后期搶工過程中出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象就是最大的敗筆。據(jù)此，我方專門召開會議進行大討論，分析原因主要如下：
1、雖然工程復工時期我項目部已經(jīng)對施工過程中可能產(chǎn)生的交叉施工混亂、材料運送困難等現(xiàn)象進行了預估及準備，但準備依然不夠充分，沒有考慮到后期突然增加眾多的外包單位平行施工對狹小的施工場地產(chǎn)生的重大沖擊，且現(xiàn)場電梯時常出現(xiàn)運行故障，造成眾多勞務班組搶電梯等現(xiàn)象。
2、由于甲方交樓日期與我方合同工期距離過近，造成裝修公司無充足時間施工，甲方任意壓縮我方工期，現(xiàn)場時常出現(xiàn)我方調(diào)派大量人員搶工為裝修公司提供工作面的現(xiàn)象，造成我方既定計劃無法完成，完全打亂我方工作順序，致使我方顧此失彼。
3、項目部資金一度出現(xiàn)困難局面，施工材料不能及時到位，勞務管理人員產(chǎn)生極大對立情緒，且由于現(xiàn)場交叉施工工序繁多，致使工人情緒波動嚴重，人員大量流失，直接導致后期搶工勞務人員不足。
4、由于后期搶工我方勞務人員不足，從外單位掉入大量零時施工人員，此部分勞務人員素質(zhì)參差不齊，極難管理，也是我方后期產(chǎn)生管理混亂的重要原因。
在存在以上各種不利因素的條件下，我項目部充分調(diào)動了大家的責任心、積極性，項目部空前團結(jié)，一致努力，確保了工程的順利交工。搶工時期工人不足，項目部全體人員不分晝夜為工人師傅充當小工，為了工人能休息好，材料供應不耽誤工期，項目部全體人員半夜加班，親自動手，數(shù)百箱外墻磚連夜運至工作面；室內(nèi)垃圾未清理完畢影響交樓，大家又自覺加班清理垃圾至深夜搶工期間，沒有一個項目管理人員睡好覺，沒有一個人離開工地，甚至放棄婚假加入搶工行列。正是項目部全體人員的團結(jié)一致，迎難而上，最終項目順利交樓。12月27日舉行的汾水杯評比第一次會議上科技示范工程順利通過，為我項目申請省優(yōu)及汾水杯工程奠定了堅實的基礎(chǔ)，同時也大大增強了我項目管理人員努力工作，取得更大成就的信心。
展望20xx年，新的朝陽又將照耀在這一班年青的項目管理人員身上，富力桃園工程即將開工，經(jīng)過20xx年一年的歷練，我項目部全體管理人員必將在公司、分公司的領(lǐng)導下以更加團結(jié)的姿態(tài)迎接更大的挑戰(zhàn)，攻堅克難，憑借更多的努力和汗水，我項目部必將取得更大的輝煌。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十四
以下是本站小編為大家精心挑選和整理的實習監(jiān)理員工作總結(jié)，供大家參考和借鑒，希望能幫助到大家!更多資訊盡在本站!
實習監(jiān)理員工作總結(jié)(一)
我于2018年5月17日到阿克蘇以城鎮(zhèn)接受關(guān)于2018年重要農(nóng)村公路建設(shè)項目監(jiān)理組，擔任試驗員一職。在實習過程中，我認真履行一個監(jiān)理員應有的職責，團結(jié)同事，虛心向同事及領(lǐng)導學習專業(yè)知識，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項工作。
在這幾個月的實習工作中，我對施工單位的各種常規(guī)試驗進行現(xiàn)場監(jiān)督、旁站并做相應的平行試驗，如原材料的取樣，試塊制作，水泥標準稠度、凝結(jié)時間、抗壓和抗折強度試驗，砂石材料的級配，水泥穩(wěn)定碎石基層施工中每個結(jié)構(gòu)層的壓實度、厚度等試驗。工作中要求施工單位對材料構(gòu)件進行預先鑒定，以決定是否可以用于工程;材料或商品構(gòu)件運入現(xiàn)場后，按規(guī)定的批量和頻率進行抽樣試驗，不合格的材料或商品構(gòu)件不準用于工程，并應限期由承包人運出場外。密度關(guān)系試驗、集料的級配試驗、混合料的配合比試驗、結(jié)構(gòu)的.強度試驗等標準試驗在承包人有試驗監(jiān)理人員旁站條件下完成并將試驗報告及試驗材料提交監(jiān)理組試驗室審查批準后監(jiān)理組試驗室平行進行對比試驗以肯定、否定或調(diào)整承包人標準試驗的參數(shù)或指標。在路基、路面及其它需要通過預先試驗方能正式施工的分項工程,在動工之前預先進行工藝試驗，然后依其試驗結(jié)果全面指導施工，尤其是新技術(shù)、新工藝要求承包人提出工藝試驗的施工方案和實施細則予以審查批準并在監(jiān)理旁站下通過試驗作出選定。在施工進行中，隨機對用于工程的材料或商品構(gòu)件進行復核性的抽樣試驗檢查;隨時監(jiān)督檢查各種材料的儲存、堆放、保管及防護措施，對于有時間要求的，如水泥、石灰、粉煤灰、鋼材等材料，存放期末應進一步進行檢查，以確定是否失效。對承包人的各種抽樣頻率、取樣方法及試驗過程進行檢查并且在施工單位自檢的基礎(chǔ)上按20%的頻率獨立進行獨立抽樣試驗，以鑒定承包人的抽樣試驗結(jié)果是否有效。同時對承包人進行的鉆芯抽樣試驗的頻率、抽樣方法和試驗過程進行有效的監(jiān)督?，F(xiàn)場施工中對承包人的各項施工程序、施工方法和施工工藝以及材料、機械、配比等進行全方位的巡視、全過程的旁站、全環(huán)節(jié)的檢查看是否與批準的單項工程開工報告和批準的標準試驗通知單一致。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十五
2017年度，本人擔任xx等工程總監(jiān)，一年來，始終以堅持以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己，熱愛祖國、熱愛群眾，熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴禁，思想品德端正;遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配，吃苦在前，享受在后，盡職盡責，認真完成組織交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己，在法規(guī)和合同授權(quán)的范圍內(nèi)，身正形嚴，嚴格履行自己的崗位職責，站在公正的立場上，獨立地解決實際問題。本人能夠注重團結(jié)協(xié)作，共同克服困難。生活中，團結(jié)同志，幫忙有困難的同志，解決生活與學習上的難題。
本人不斷追求技術(shù)業(yè)務水平提高與加強思想道德素質(zhì)修養(yǎng)，在工作與生活中不斷堅持學習先進的科學知識與文化知識，學習馬列主義與毛澤東思想，鄧小平的理論和使我充分明白了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內(nèi)涵。深刻認識了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務”的精神實質(zhì)。也使自己的理論水平、思想覺悟和用“三個代表”指導工作的潛質(zhì)都有了明顯提高和進步，對黨的依靠感、信任感更足，對小康社會的前景充滿信心。嚴格遵守院的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結(jié)。
在工作上，虛心向領(lǐng)導和老同志請教，使自己受益良多。關(guān)心國家大事，經(jīng)常讀報紙、看新聞，及時掌握了黨和國家方針及政策，建筑業(yè)的法律、法規(guī)以及新規(guī)范、新標準;經(jīng)常參加行業(yè)和協(xié)會組織的技術(shù)培訓和學習;不斷地將理論知識與實踐知識向結(jié)合，并獲得新的理論知識?！扒趭^工作，嚴謹科學，一絲不茍，公平公正”是本人自我要求。理解每項監(jiān)理任務后，認真審閱圖紙和設(shè)計文件，對圖紙和設(shè)計文件中存在的問題或不明之處及時透過建設(shè)單位同設(shè)計人員溝通以利于進行圖紙會審和交底;認真組織編寫監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則，并主動協(xié)助業(yè)主做好開工前的準備工作。在圖紙會審和交底會上，提出了自己的審查意見得到各方認可。個性是在xx兩個項目上，這兩個項目都是工業(yè)建筑，工藝復雜，控制“點多、線長、面廣”，尤其是軸線(中心線)、標高控制線多，預留預埋多，設(shè)計較粗。
認真審查施工單位提交的施工組織設(shè)計和專項施工方案，對其施工工藝、施工方案、質(zhì)量、安全、進度和投資措施、勞動力和機械設(shè)備組織的可行性提出了自己的審查意見并及時同建設(shè)單位溝通，向部領(lǐng)導和主管部門匯報。在監(jiān)理過程中，對于“質(zhì)量、進度和投資”和安全方面的控制，主要強調(diào)事前控制，預防為主，防患于未然。結(jié)合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗收。質(zhì)量控制：主要監(jiān)督檢查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施，督促施工單位完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實施。要求各級施工人員持證上崗;檢查施工單位所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標準的有效性，檢查所使用計量器具和測量器具的準確性(是否在鑒定周期內(nèi));對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件審查其合格證明材料。定期組織現(xiàn)場質(zhì)量檢查。
日常的巡視中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患及時通知(監(jiān)理工程師通知單或整改通知)施工單位進行整改，對于重大隱患，責令施工單位暫停施工并及時建設(shè)單位、單位領(lǐng)導和上級主管部門匯報。在樁基施工、混凝土澆注、防水處理等施工過程中，及時安排監(jiān)理人員采取跟蹤旁站的方式進行監(jiān)理;對已驗收合格的分項、分部工程予以簽認。工期控制：嚴格監(jiān)督施工單位按照《施工合同》規(guī)定的工期組織施工，督促施工單位按期(年、季、月、旬、周等時刻段)編制進度計劃并對其提交進度計劃實施的保證措施予以審查。建立進度控制臺帳，及時核對工程形象進度，建設(shè)單位、主管部門匯報工程進展狀況并分析偏差原因。投資控制：認真審核本專業(yè)月、季、年度驗工報表，做到不超驗，不漏驗，保證驗工簽證的各項質(zhì)量合格、數(shù)量準確。未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不貼合要求的不予簽認。及時進行計劃費用和實際開支費用的比較。
認真組織工程竣工驗收，督促檢查施工單位及時整理竣工文件和驗收資料，審查施工單位提交的竣工報告并提出了自己的審查意見。在監(jiān)理過程中，及時督促本監(jiān)理組監(jiān)理人員記好監(jiān)理日記，認真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理總結(jié)，規(guī)范整理監(jiān)理資料，竣工后及時向有關(guān)單位移交。
科學的監(jiān)理方法，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，公平、公正的工作立場，熱情的服務態(tài)度，贏得的施工單位的尊重、建設(shè)單位的滿意和建設(shè)主管部門的贊同，使得監(jiān)理的各項工程實現(xiàn)預期控制目標。
在工作中，堅持廉潔自律，恪盡職守，從不對施工單位吃、拿、卡、要，擺正自己的位置，公正及時解決工作中的問題，平時不計時刻和報酬，休息日、節(jié)假日堅持堅守崗位?；仡櫼荒甑墓ぷ?，出過力，流過汗，在肯定成績的同時，找出自己的不足。有的時候認為自己行使監(jiān)管權(quán)，不太注重聽取施工人員的意見;有的時候，光挑毛病不講究工作方式;還有，自己的知識面還比較狹窄，不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作。在今后的工作中，本人將發(fā)奮改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，為監(jiān)理部的生存和發(fā)展作出自己的貢獻。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十六
我是物業(yè)管理服務部xx小區(qū)的xx，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快，xx年不知不覺就過去了，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務，通過歷任領(lǐng)導和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎(chǔ)上，更上一個臺階，提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風，我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上，從完善各項規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳，力爭從工作實際出發(fā)，細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理：
1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理；
3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物；
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄，給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領(lǐng)導的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合，來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
盡力做到住戶有所呼，水電有所應，小問題及時解決，大問題爭取在12小時內(nèi)完成。對無力解決的問題，及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，并根據(jù)氣候變化，及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又限度的節(jié)約電能損耗。
四、組織綠化人員積極開展育苗補種工作。
同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十七
20xx年度對xxxx花園管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。而作為xxxx花園管理處的主任，同時又是公司的一名老員工，我深有體會。正是在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種種困難，xxxx花園管理處取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的管理目標和經(jīng)濟指標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度經(jīng)濟指標。
年末，順利完成了物業(yè)管理合同的續(xù)約。在10月份的市優(yōu)考評中，全體員工積極準備，勤奮工作，熱情接待。最終通過大家的努力，以較高的成績，被評為"xxxx市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)"。在完成對內(nèi)管理的同時，積極開展對外項目的拓展。在公司領(lǐng)導的指揮下，經(jīng)過周密的準備和計劃，十二月份在xxxx宿舍的招標中成功中標，為公司的更進一步發(fā)展，做出貢獻。
在小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓，吸取好的.地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié)：
本職工作，時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，對xxxx始終忠誠和熱愛。
日常的管理中，加強內(nèi)部管理，進一步提高服務質(zhì)量，對各班組統(tǒng)一指揮、督導和協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各班組的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周、每月的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時改正，制定下步工作方向，規(guī)定事務助理、各班組班長每周、每月制定工作計劃，并檢查落實。監(jiān)督事務助理的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司品質(zhì)保障部的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。對不合格服務進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。
保證正常工作順利開展和進行同時，嚴格控制費用支出，開源節(jié)流，提高利潤，完成預算。同時，開展各種服務項目：保潔家政服務，礦泉水送水服務，室內(nèi)特約維修服務，電瓶充電服務等等，既為公司帶來了利潤，又給業(yè)主提供了服務。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十八
2017年上半年已經(jīng)結(jié)束，回首展望，工作里有喜有憂。為更好地便于以后的工作，特在此總結(jié)一下今年的工作經(jīng)驗及教訓，提高自身的綜合素質(zhì)，尋找更好的工作方法，以便在2017年下半年更好地努力工作。
一.本年工作情況。
我自從年初來到五南區(qū)間擔任監(jiān)理，努力學習業(yè)務和了解工地情況，先后泰山路站圍護樁施工、芝泉路站和五南區(qū)間的施工監(jiān)管工作。
目前五南區(qū)間已完成開挖支護50%，這三個項目均為逢查必檢的工點，因此在平時的施工當中盡職盡責，嚴把質(zhì)量關(guān)，在平時的檢查當中經(jīng)受住了考驗，較好地完成了本職工作及上級領(lǐng)導安排的各項工作。
每天對所管工地巡視檢查，科學監(jiān)理，認真履行自己的崗位職責。在總監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作;定期對承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況進行檢查，并做好檢查記錄;按設(shè)計圖及有關(guān)標準，對承包單位的施工工藝過程和施工工序進行檢查和記錄，對加工制作和工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄;及時對工程建設(shè)過程中的關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實施的全過程現(xiàn)場跟班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，填寫巡查記錄和監(jiān)理通知單;在日常的監(jiān)理工作中如實做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。
二.上半年工作中出現(xiàn)的問題。
一年的工作中總有些磕磕絆絆，在現(xiàn)場施工當中難免遇見與施工隊拌嘴以及施工單位違背圖紙及施工規(guī)范施工的現(xiàn)象。在監(jiān)理工作過程中依據(jù)建設(shè)工程委托監(jiān)理合同、建設(shè)工程施工合同、設(shè)計圖紙、國家規(guī)范、及相關(guān)法律法規(guī)對各工點實施監(jiān)理。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)許多施工中存在的問題，但是在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導下，這些問題都得到了落實及整改。
三.本年工作的經(jīng)驗總結(jié)。
1.作為一個監(jiān)理，首先要學習和落實上級領(lǐng)導文件指示精神;掌握新規(guī)范、熟悉施工圖紙，加強自身業(yè)務知識。
2.嚴格遵守公司內(nèi)規(guī)定，遵紀守法。
3.工作中盡自己努力嚴格按照設(shè)計和規(guī)范及驗收標準進行檢查驗收，保證了工程質(zhì)量、安全和文明施工讓業(yè)主滿意。
四.下半年的工作計劃。
提供的原材料嚴格進行驗收，只有合格的材料才能用于工程施工;嚴格工序檢測驗收，上一道工序不合格，嚴禁下一道工序施工，對關(guān)鍵工序、隱蔽工程要旁站監(jiān)理，嚴格按技術(shù)標準、施工規(guī)范、合同要求施工，努力把五南區(qū)間工程現(xiàn)場監(jiān)理工作很好地完成。
在下半年，為了更好的完成好本職工作，我一定會明確質(zhì)量控制重點，強化過程控制，提高工程建設(shè)質(zhì)量，為保障工程施工安全及高質(zhì)量標準的目標而努力，為公司更加輝煌的明天而不懈的努力。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇十九
2017年即將結(jié)束，回首2017年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時的惆悵，時間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2015年就要到來，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、個人年度主要工作內(nèi)容。
在這一年的時間里，我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程，煙臺市地下管線普查工作，煙臺港三突堤堆場修復工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個項目的測量工作。
二、崗位職責履行情況。
在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學習的態(tài)度進行各項工作，總結(jié)每項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導同事請教，一點一滴的積累工作經(jīng)驗。
工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細則》嚴格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時，我大部分時間都在工地現(xiàn)場，工程看似簡單，但是工地范圍很大，多點同時施工，必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負責人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問題的同時，也填補了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。
對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進行檢查和確認，對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序，力求達到最優(yōu)。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行核對，如果進度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面，每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記，并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項的臺賬做好，力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足。
通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。
四、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見。
從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問、多學、多做，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養(yǎng)，進一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇二十
1、加強領(lǐng)導，高度重視流動人口管理工作，鎮(zhèn)流動人口管理工作領(lǐng)導小組調(diào)整為流動人口和出租房屋管理委員會，黨委書記任主任，鎮(zhèn)長、黨委副書記、派出所所長任副主任，其它各職能部門負責人為成員的組織機構(gòu)。并設(shè)管理辦公室，由3名同志專門負責此項工作。
為了形成上管理機制上的相互聯(lián)系、相互依存、相互促進、相互制約的關(guān)系，我們采取了流動人口和出租房屋管理的聯(lián)管機制，為此我鎮(zhèn)制定了以下管理制度：
一是《關(guān)于用工單位和出租房屋戶接收流動人口的規(guī)定》；
二是《關(guān)于村委會流動人口管理的規(guī)定》；
三是《關(guān)于流動人口子女入園入學的規(guī)定》。
1、集中整治清理“泔水豬”與清理廢品回收行業(yè)。我鎮(zhèn)在4月份集中開展了一次大規(guī)模的環(huán)境秩序整治突擊月活動，主要是清理取締“泔水豬”和廢品回收站點，全力整治我鎮(zhèn)部分村環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。鎮(zhèn)流動人口管理辦公室結(jié)合這次行動，采取對從事這些行業(yè)的流動人口進行清理和勸返工作，通過清理整治我鎮(zhèn)共減少流動人口312人，其中212人，未成年人100人。
2、依法拆除違章建筑，凈化出租房屋市場。針對部分非法建房和利用種植地建房出租等違法行為，鎮(zhèn)黨委、府高度重視，聯(lián)合、恥、土地等相關(guān)部門對這些“違建”進行了拆除。鎮(zhèn)流動人口管理辦公室和各村流動人口協(xié)管員積極參與到這次行動中來，通過徹底解決流動人口居住的安全隱患，鏟除流動人口的非法聚集地，使約800余名流動人口另找合適的住所，有350余名流動人口離開本地區(qū)返回原籍或到其它地區(qū)居住和工作。
3、清理整治占路市場和拆除私搭亂建商棚。隨著我鎮(zhèn)經(jīng)濟的快速發(fā)展、企業(yè)效益的不斷提高，吸引了大量流動人口涌入，給我鎮(zhèn)勞動力市場帶來新活力的同時也給社會秩序、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面帶來了難題。多數(shù)流動人口從事著個體經(jīng)營行業(yè)，如賣水果、賣蔬菜，攤位相對比較集中，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成了多個“便民小市場”，其特點：擁堵、臟亂、滋事、擾民。針對這種現(xiàn)象鎮(zhèn)府展開了一次集中清理行動，對部分“強占強賣”的攤位進行了拆除，其它占街攤位責令關(guān)閉并限期拆除。
4、普查流動人口在校生情況，規(guī)范學校入學手續(xù)。6月12日鎮(zhèn)流動人口管理辦公室組織開展針對鎮(zhèn)內(nèi)流動人口子女在校生登記普查工作。具體內(nèi)容包括統(tǒng)計：學生姓名、家長姓名、工作單位、兄弟姐妹情況及暫住地址。通過登記普查，反映得出涉及流動人口子女等多項數(shù)據(jù)信息：
1、流動人口學生數(shù)為22人，實際在校生2198人（其中生子女922人，非生子女1276人）。
2、鎮(zhèn)域內(nèi)居住學生1850人，鎮(zhèn)域外居住學生348人。
3、涉及流動人口家庭2069個，涉及流動人口總數(shù)7693人。大量信息的得出反映了我鎮(zhèn)流動人口之多，為更好地執(zhí)行國家關(guān)于流動人口子女入學方面的策，鎮(zhèn)流動人口管理辦公室將對學生辦理借讀手續(xù)更加嚴格審核，以次來控制我地區(qū)人口迅猛增長的勢頭。
2、嚴厲打擊流動人口的違法犯罪活動，針對流動人口的聚集地、市場、商業(yè)街等部位，采取集中清理與日常檢查相結(jié)合的辦法，隨時發(fā)現(xiàn)治安隱患。嚴厲打擊流動人口中的違法犯罪行為，使犯罪分子不能容身，到目前通過各村協(xié)管員提供的線索，共破獲案件7起，抓捕犯罪嫌疑人9名，其中流動人口犯罪嫌疑人5名。
3、加大執(zhí)法檢查和行處罰，集中力量清理流動人口中的“三無”人員，主要通過以下3種途徑開展執(zhí)法檢查和清理工作：一是村級流管工作站發(fā)揮職能作用，著力清理“三無”流動人口，對那些沒有固定工作、沒有固定居所、沒有合法有效證件的流動人口，我們在檢查的過程中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決予以清理，限期離開本地區(qū)。二是整頓經(jīng)營秩序，取締非法經(jīng)營攤點，打擊非法生產(chǎn)、加工、制作，規(guī)范流動人口從事個體經(jīng)營行為，清理非法經(jīng)營人員；三是依據(jù)《治安管理處罰法》57條之規(guī)定，對居住在出租房屋內(nèi)無合法身份證明的流動人口進行清理，同時追究出租房屋戶主的責任。通過上述辦法清走流動人口112人。
半年來我們在流動人口和出租房屋管理與服務方面采取了一些措施，取得了一些效果，獲得了一些成績，但由于流動人口管理工作是一項需要長期堅持的工作，所以我們還應充分認識、統(tǒng)一思想，逐步建立起管理和服務流動人口的長效機制。把我鎮(zhèn)流動人口管理工作提高到一個新的層次。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇二十一
在和直接領(lǐng)導和大力支持下，我公司圍繞“依托、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。截至12月底，我公司共實現(xiàn)收入萬，總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道。現(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作任務完成情況。
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點，全力完成和交辦的各項中心工作任務。
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受委托，我公司負責了臨時停車場經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項，進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費用679.49萬元，是去年的兩倍多。
(二)完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機制，進一步深化企業(yè)管理體制改革。
20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇，在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標責任考核表》(包括辦公內(nèi)務、安全防范、車輛管理、機電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
同時，本著開源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)管理服務水平的原則，在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營目標責任制和管理目標責任制，對小區(qū)進行年度經(jīng)濟指標與服務指標的考評。實踐證明，該項制度不但減少了業(yè)務成本，增加了公司的經(jīng)營收入(見下表1)，而且激發(fā)了服務中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進一步明確了小區(qū)服務中的責、權(quán)、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運作。此外，我公司還統(tǒng)一規(guī)范了各小區(qū)服務人員的服飾，加強禮儀培訓，公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員星級考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎(chǔ)。
表1：主要安置小區(qū)年度收益對比表單位：萬元。
對比。
小區(qū)20xx年收入20xx年收入同比增長比。
xx小區(qū)。
xx小區(qū)。
xx小區(qū)%。
xx小區(qū)。
xx小區(qū)。
不回避，及時糾正，確保各項工作有計劃、有依據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開。
(三)加強企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū)，打造悅?cè)A物業(yè)品牌。
為加強企業(yè)本部和服務社區(qū)的文化建設(shè)，創(chuàng)建了公司網(wǎng)頁，為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動平臺;不斷豐富公司季刊內(nèi)容，已嘗試在小區(qū)內(nèi)向住戶派發(fā)，加強公司的品牌宣傳，使住戶能更好的了解我公司的各項業(yè)務，增加了他們的認同度和信賴度;結(jié)合各小區(qū)的實際情況，舉辦了各種類型的社區(qū)文化活動，累計投入6.5萬活動資金，與去年同比增長了333.33%，增強了與住戶互動和溝通，其中較為大型的活動是花園“x大賽”及xx小區(qū)運動會，取得圓滿成功，在住戶中引起了強烈反響，得到了他們的大力支持。此外，我公司還投入大量人力、物力在花園重新裝修了文化娛樂活動中心并投入使用，為小區(qū)居民提供了良好的休閑娛樂環(huán)境，為構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)造了條件。
(四)參與市場競爭，積極拓展公司業(yè)務。
我公司于接手大樓的后勤工作，經(jīng)過幾個月的努力，對飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進行了維修，完善了各崗位分工，做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作，并全面開展了對大樓機電設(shè)備的保養(yǎng)工作，為良好的工作環(huán)境和后勤服務提供了有力保障。
我公司把通過iso質(zhì)量認證的審核作為奮斗目標，通過多種形式做好品牌宣傳，以停車場項目為契機，進一步向外界展示了公司的形象。我公司承接停車場經(jīng)營管理工作，投入大量人力物力，并加強了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間，停車場累計停放約30000車次，總收入約xx萬元。由于我公司管理工作到位，車場管理井然有序，既無堵車現(xiàn)象發(fā)生，沒有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時也取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務，為今后拓展公司業(yè)務，打造公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗。
(五)加強員工隊伍建設(shè)和人力資源儲備，構(gòu)建團結(jié)共進團隊。
在員工隊伍建設(shè)方面，公司一方面嚴格管理，對不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換;另一方面，開展人性化管理，合理進行崗位調(diào)整，營造良好的工作氛圍。我們通過與x學院共同建立校企合作關(guān)系，建立“x學院實習基地”，為公司進一步發(fā)展儲備了人力資源;安排員工參加多種培訓，提高公司工作人員的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團隊建設(shè)，一方面通過各種活動讓員工感受到大家庭的溫暖，例如，中秋節(jié)組織遠離家鄉(xiāng)的員工聚餐，并舉行文體活動;另一方面，讓員工認識團隊價值，將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián)，促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進團隊，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。
(六)強化安全意識，建立安全責任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
確保服務社區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務知識和安全防范技能，對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動;另一方面，建立安全責任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責任人的收入和責任擔保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責任人應承擔的安全責任和經(jīng)濟責任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。20xx年，我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
(七)加強紀律教育，扎實推進黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。
我公司結(jié)合實際情況，組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學習活動，參加七月紀律教育月學習動員大會、聽報告、觀看錄像，還組織大家學習反腐倡廉的文章，重溫新黨章，牢固樹立社會主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務需要，將學習人員的范圍擴大到小區(qū)服務中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進行學習心得的交流討論。對全體黨員干部及各部門負責人開展治理商業(yè)賄賂專項工作和紀律教育學習，進行了自查自糾工作，針對存在的與可能發(fā)生的問題進行了討論、分析，制定整改措施，落實整改責任。今年，我公司實現(xiàn)所有經(jīng)濟類合同或協(xié)議的簽訂實行雙經(jīng)辦人制度，確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改，公司內(nèi)部加強了廉政建設(shè)工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事，受到住戶好評。
二、存在的主要問題及難點。
一是物業(yè)管理員工隊伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊伍變動相對頻繁，他們一方面對新環(huán)境不能及時適應，溝通協(xié)調(diào)不足，另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓，工作能力欠缺，導致工作效率較低。
二是我公司各項管理與考評制度仍有待于在實踐中不斷改進，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗，仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗。
三是由于體制等各種客觀原因，企業(yè)的激勵制度不完善，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。
三、20xx年工作計劃與思路。
20xx年，我公司將繼續(xù)以科學發(fā)展觀和黨的xx屆六中全會提出的構(gòu)建和諧社會為指導思想，一方面認真完成和交給我公司的各項工作任務，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè)，進一步拓展業(yè)務范圍，提高服務質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，以及市建委和辦黨委的大力支持，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務范圍進一步擴大，20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及費用包干制度，繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造物業(yè)品牌。
我公司在完成中心工作任務的基礎(chǔ)上，20xx4年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務深度與提升服務質(zhì)量的突破點，繼續(xù)推進黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與x學院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇二十二
本人在辦公樓從事物業(yè)工作，也已經(jīng)差不多有一年了，在這一年里，遇到了很多事情，這使得我的這份物業(yè)管理工作充滿了新鮮感和挑戰(zhàn)。下面我就來大概整理和總結(jié)一下這一年本人的個人工作吧！
今年是本人來到xx棟辦公樓從事物業(yè)工作的第一年，也是遭遇新型冠狀病毒肺炎疫情的一年，因為這場疫情的影響，本人從年初開始便積極響應上頭的號召，對辦公樓所有工作人員的進出進行嚴格的把控，保證我們這棟樓不被感染、不產(chǎn)生不可挽救的后果。說實話，這項工作看起來容易，實際操作起來還是有些難度的。本棟辦公樓內(nèi)現(xiàn)有在辦公的工作人員，差不多有六千人，再加上一些不可避免的客戶來訪，每天差不多有一萬來人在這棟樓進進出出，除了社區(qū)發(fā)放的準入證，更多的還是需要我們物業(yè)的人進行嚴格把控的，算是今年給我的第一大挑戰(zhàn)吧！還好本人完成得還不錯，沒有出現(xiàn)任何不好的情況。
在今年的工作中，第二項值得一提的是對保潔的安排和管理工作。今年是特殊的一年，這也就更加要求環(huán)境衛(wèi)生萬無一失了。本人對保潔工作做了三班倒的安排，增添了辦公樓的保潔工作人員，并對她們的健康進行了專門的每日一查工作，保證她們在維系我們辦公樓的衛(wèi)生工作的同時，不被意外感染上病菌。這項工作到目前為止，仍然做得不錯，得到了辦公樓辦公人員的肯定，也得到了來訪者們的肯定。
在這一年的工作中，最最無奈的一項工作可以說是對xx這棟樓的電梯的維修工作了。xx這棟樓是一棟年代久遠的老樓，自然樓里的許多設(shè)備也都傾向于老化了，尤其是本棟的六座電梯，其中有一座基本上每個星期都要出現(xiàn)一些小毛病，有時候還會發(fā)生下墜的情況，這足足把樓里的辦公人員給嚇得夠嗆。在今年的工作中，本人基本上每周都要找來電梯的售后部門，對其進行維修，以保證電梯還能正常的運轉(zhuǎn)下去。不過總得來說，本棟辦公樓的設(shè)備可能需要考慮更換了，這樣維修只能短短維持一下而已，未來如果還不更換的話，還是有可能出現(xiàn)不必要的事故的。
辦公樓監(jiān)理工作總結(jié)篇二十三
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)。
一、管理檢查制度。
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。
3、領(lǐng)導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。
二、形象規(guī)定。
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間，見到領(lǐng)導及同事主動打招呼，主動問好。
三、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。
項目考核內(nèi)容扣分標準。
1、工作質(zhì)量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分。
2、電梯地毯應無積塵，無明顯污漬不達標扣2-10分。
3、玻璃、鏡應無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達標扣2-5分。
4、衛(wèi)生間應無明顯污漬不達標扣2-10分。
5、天花板應無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達標扣5-10分。
6、墻身應無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣2-5分。
7、裝飾設(shè)施應無積塵、無漬不達標扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分。
9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分。
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分。
11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2-5分。
12、消防設(shè)施應無積塵不達標扣2-5分。
13、地腳線應無積塵不達標扣2-5分。
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分。
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣2-5分。
16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分。
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在公司，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會學習、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。
20xx年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年里,公司從開始的管理混亂造成的經(jīng)營舉步艱難,到后來新領(lǐng)導班子上任后,全公司領(lǐng)導、職工緊緊團結(jié)在一起,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利,奮勇爭先和積極進取精神,面對激烈的市場競爭的嚴峻挑戰(zhàn)。確立了“以營銷為中心,以成本為重點,以改革為動力,以服務質(zhì)量為保證,抓組織、嚴管理”的工作思路,大膽的引進新的經(jīng)營方法,不斷創(chuàng)新,嚴抓管理,強化內(nèi)部素質(zhì),樹立品牌形象,終于在大家的艱苦努力中,摘掉了負債經(jīng)營的帽子,步入了一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
回眸20xx年,“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項任務,在公司發(fā)展史上寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:。
一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè)。
加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。
二、進一步建全了保潔隊的各項。
規(guī)章制度。
以相關(guān)的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進。
三、推出“個性化服務”方案。
從實行“個性化服務”以來,保潔隊通過自己的不斷努力,截止12月5日前共進行了37次不同性質(zhì)的個性化服務,收取服務費7320元,其中不包括1f農(nóng)行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長江公司每月固定收取的650元。因為服務的推出進一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務工作。
在這一年中,保潔隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會,6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會,6月14日舉辦的“親愛的,謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業(yè)管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵,移動傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會的會場清潔工作,確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。
為響應公司的節(jié)能降耗號召,保潔隊根據(jù)自身的實際情況采取了,在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓。
在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在維修隊的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。
為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境,保潔隊對各裝修隊的工地衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確?？諏釉谘b修的同時,不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處各部門一起完成省優(yōu)達標試范大廈的評審工作。
為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進出風口等大樓各處的細致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。
九、回顧一年的工作實踐,我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對社會對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。
在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處,保潔隊將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應社會各界的不同需求,以一支專業(yè)性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。