計(jì)劃是我們?yōu)榱诉_(dá)到目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)方案。設(shè)定具體的步驟和時(shí)間表,將大目標(biāo)分解為小目標(biāo),逐一完成。一個(gè)好的計(jì)劃能夠幫助我們合理安排時(shí)間和資源,更好地掌控自己的生活。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇一
保安的工作是保證人員與公共產(chǎn)品的安全問題,積極做好酒店的安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境,是我們保安員的職責(zé)。為此我為自己制定20xx年度的奮斗目標(biāo)是:力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”。
1、轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立吃苦耐勞和愛店如家的思想,發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客人服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。
3、必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。要從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除。
2、酒店保安員就是消防員,要做到:懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施、懂得撲救火災(zāi)的基本方法;會(huì)報(bào)警、會(huì)使用消防器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散。
3、學(xué)習(xí)消防知識,提高消防安全意識,進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),能熟練掌握滅火的基本技能。
4、懂得檢查消防設(shè)施設(shè)備健全與否,制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用消防設(shè)施的行為等一切非法破壞消防設(shè)施設(shè)備的行為。
1、酒店員工的檢查,根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。對于員工帶進(jìn)酒店的物品進(jìn)行登記。
2、車輛的檢查,對進(jìn)入車輛上的物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,屬于酒店的物品一律要有有關(guān)人員簽字認(rèn)可才能準(zhǔn)與放行。
3、酒店公共場所的貴重物品的進(jìn)出監(jiān)視,如從大堂門口、餐廳門口及其他部門進(jìn)出人員。
1、酒店公共場所的安全,嚴(yán)格查證,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店,阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店;注意進(jìn)出人員情況,不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長時(shí)間滯留于正門廣場,不允許酒店員工停留于前門停車場上;注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員。
2、車輛的安全,嚴(yán)格執(zhí)行治安管理制度,做好車輛進(jìn)出登記、巡查等治安防范工作。
3、酒店員工及客人的人身安全,迅速妥善地處理各類客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛,并對一些簡單案件的調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇二
安防市場的發(fā)展正在由發(fā)展期向成熟期過渡,原有的市場對于目前的安防企業(yè)而言已趨于飽和,而同時(shí)個(gè)人用戶及家庭用戶對安防產(chǎn)品的需求為安防市場提供了新的'市場空間,可以認(rèn)為是安防的潛在市場。安防潛在市場的興起與安防意識的提高有很緊密的聯(lián)系,同時(shí)城市信息化程度的提高也是重要的動(dòng)力,城市信息化建設(shè)及個(gè)人用戶對智能化社會(huì)服務(wù)的需求都是安防未來發(fā)展的推動(dòng),許多智能社區(qū)采用智能化、網(wǎng)絡(luò)化的監(jiān)控設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了安防產(chǎn)品進(jìn)入個(gè)人用戶市場,同時(shí)城市的交通、報(bào)警待信息化工程也對新型的安防產(chǎn)品提出了新的需求。安防產(chǎn)品也逐漸向高清、數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、智能等方向發(fā)展。
城市信息化建設(shè)及個(gè)人用戶成為安防的潛在市場,安防產(chǎn)品也逐漸向城市信息化建設(shè)及個(gè)人家庭用戶傾斜,從另一個(gè)方面表明安防市場的“蛋糕”已經(jīng)越做越大了,為安防企業(yè)提供了更大的發(fā)展空間。安防企業(yè)可以針對目前的潛在需求,把握市場機(jī)會(huì),認(rèn)真分析需求的重點(diǎn),開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,采取適宜的營銷策略,取得市場的主動(dòng),推動(dòng)安防市場向中一個(gè)高度發(fā)展。
可以看出,大部分安防企業(yè)已經(jīng)對未來的市場機(jī)會(huì)有所察覺,計(jì)劃針對新的需求研發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變營銷方式。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,37%的企業(yè)表示對個(gè)人用戶市場開發(fā)是下一步的發(fā)展目標(biāo),還有19%的企業(yè)認(rèn)為城市信息化建設(shè)的發(fā)展也是安防產(chǎn)品的發(fā)展方向,應(yīng)重視產(chǎn)品的研發(fā),其他44%的安防企業(yè)認(rèn)為安防市場的潛在市場在其他方面(校園安全/森林安全/企業(yè)安全等等),從調(diào)查結(jié)果可以看出,安防企業(yè)對安防市場規(guī)模的擴(kuò)大達(dá)成了共識。
就分析而言,安防業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的單個(gè)項(xiàng)目直銷方式必將限定企業(yè)發(fā)展,在市場的知名度以及產(chǎn)品保有率無法取得重大突破,必須以多種銷售模式來拓展自身的銷售渠道,提高市場知名度和保有量。
安防行業(yè)的銷售渠道因行業(yè)的特殊性,具有一些不同的特色。目前安防行業(yè)以工程商為主要的銷售形式,占50%的份額(隨行業(yè)的發(fā)展,此比例會(huì)逐漸降低),改變了以往經(jīng)銷商為主的銷售形式,這與中國安防企業(yè)的大力發(fā)展有一定的關(guān)系,中國安防廠商實(shí)力的壯大,多采用直銷或與工程商工同合作的方式進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作,減少了中間環(huán)節(jié),提高的項(xiàng)目質(zhì)量,同時(shí)利潤分配也更趨合理;由于安防產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)、需要專業(yè)的系統(tǒng)集成,工程商的地位越來越重要,安防工程商(si商)將在未來的安防市場中發(fā)揮更大的作用,在這個(gè)形式下,工程商(si商)成為最佳的進(jìn)貨渠道,同時(shí)一些專業(yè)部門或單位也是安防產(chǎn)品的固定需求單位,如公安系統(tǒng)、房地產(chǎn)公司及不同的行業(yè)用戶等。對于安防市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭日趨惡劣,就西南的工程商(si商)而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下選擇知名品牌,次之比價(jià)格,在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。在這個(gè)大背景下,西南銷售服務(wù)中心的渠道銷售工作也必須遵循市場發(fā)展規(guī)律,兩條腿走路,一條腿發(fā)展安防工程商(si商)或代理商(以點(diǎn)帶面),一條腿圍繞設(shè)計(jì)單位和業(yè)主運(yùn)作單個(gè)項(xiàng)目(以點(diǎn)打點(diǎn))。
20xx年,西南地區(qū)銷售工作按照公司產(chǎn)品線結(jié)構(gòu),主要目標(biāo)客戶群體是自身有研發(fā)實(shí)力的大型si商,由于20xx年即將推出公司自主ipc系列,銷售模式和之前有所不同,西南區(qū)域的市場環(huán)境特殊,20xx年除依托自身具有有研發(fā)實(shí)力的大型si商外,還將圍繞普通的si商進(jìn)行重點(diǎn)銷售工作。
1、市場定位:需求量大的經(jīng)銷商;零售量大工程商(si);
2、目標(biāo)群體:經(jīng)銷商,工程商(si)、設(shè)計(jì)單位、業(yè)主;
3、價(jià)格定位:中端價(jià)位;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)、重服務(wù)品牌形象。
20xx年銷售目標(biāo):元人民幣。
渠道銷售人員是公司與市場之間的橋梁,為了實(shí)現(xiàn)區(qū)域目標(biāo),渠道銷售人員必須不斷的加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)綜合技能、產(chǎn)品專業(yè)知識的成長,以一個(gè)專業(yè)的、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員展示在區(qū)域市場,做到潔身自愛、嚴(yán)以律己,本著以區(qū)域市場的開發(fā)和經(jīng)營為使命,塑造一個(gè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng),同時(shí)做好對工程商(si)的培訓(xùn)與溝通,使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場開發(fā)的給與支持。定期拜訪工程商(si),保證工程商(si)能與公司緊密聯(lián)系與合作。
在市場開發(fā)過程中,將工程商(si)的信息整理成檔案,包括工程商(si)的個(gè)人信息、銷量情況、經(jīng)營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產(chǎn)品、維護(hù)辦法等信息,在市場中更好的掌握經(jīng)銷商的各方面需求,才能有針對性的提供服務(wù)。
對已經(jīng)建立的工程商(si)檔案進(jìn)行綜合分析,根據(jù)工程商(si)客戶所所針對的行業(yè)不同,劃分最適合公司產(chǎn)品線的重點(diǎn)行業(yè)客戶和項(xiàng)目作為重點(diǎn)突破口。
建立完善的售后服務(wù)能有效的體現(xiàn)品牌效應(yīng),更是品牌戰(zhàn)略中重要的一環(huán),售后服務(wù)體系的建立還可以幫助公司樹立良好企業(yè)形象。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇三
我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主,現(xiàn)有管理人員6人,工作人員2人,目前入住五保老人81人,五保入院率為66.94%。
1、想方設(shè)法提高入院率,發(fā)揮百人敬老院的作用。
20xx年新百人敬老院建成時(shí),我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,其中集中供養(yǎng)21人,入院率為13.8%;20xx年總?cè)藬?shù)143人,其中集中供養(yǎng)18人,入院率為12.6%;20xx年總?cè)藬?shù)141人,其中集中供養(yǎng)36人,入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想,沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
(1)五保戶對敬老院狀況不了解,有成見,始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習(xí)慣。
(2)各村對此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視,認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)只能隨他。
(3)敬老院管理還不夠完善,設(shè)施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
(4)鎮(zhèn)里對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。
對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報(bào)告此事,引起黨委政府的高度重視,采取如下幾個(gè)方面的措施,解決敬老院入院難題:
(1)強(qiáng)化對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),召開專題會(huì)議,鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。
(2)加強(qiáng)對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴(kuò)大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認(rèn)識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃,并簽訂職責(zé)狀,納入考核目標(biāo)。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
(6)進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí),取消有女戶五保資格,并對他們的生活進(jìn)行妥善安置。
首先,加強(qiáng)對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制,嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,做到人人人有職責(zé),事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強(qiáng)對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,持續(xù)老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開展較大的文體活動(dòng),使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。
第三,組織開展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做,滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,茶葉基地畝,魚塘一口,豬圈間。
二
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后,入住率有待進(jìn)一步提高。
1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;
2、提高入住人數(shù),發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益;
3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,保證他們老有所醫(yī)。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇四
公司從20××年年底到20××年3月份,經(jīng)歷了很多的變化和變動(dòng),導(dǎo)致財(cái)務(wù)部的一些工作受到影響,本人從3月份接手財(cái)務(wù)部后經(jīng)過了詳細(xì)深入了解,特?cái)M定20××年財(cái)務(wù)部工作規(guī)劃。
第一、財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)規(guī)劃圖。
財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)圖:
規(guī)劃思路:
1、公司所有資產(chǎn)包括三種形式:貨幣資金、庫存物資、各項(xiàng)資產(chǎn)。這三種形式構(gòu)成了財(cái)務(wù)部工作三大板塊。
2、三個(gè)板塊之間管理相對獨(dú)立,考慮設(shè)立相對獨(dú)立的組織形式進(jìn)行管理各類業(yè)務(wù)。
3、財(cái)務(wù)部主任崗位是推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的核心,通過制定各項(xiàng)規(guī)章制度及內(nèi)部控制流程,完成對下屬三個(gè)板塊的管理。
4、三大板塊之間的關(guān)系。貨幣資金管理通過會(huì)計(jì)核算自身不同崗位設(shè)置實(shí)現(xiàn)監(jiān)督和控制,資產(chǎn)管理和庫房管理通過會(huì)計(jì)核算實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管,通過對物資和資產(chǎn)管理監(jiān)控公司貨幣資金的運(yùn)動(dòng)方向。把三者視為統(tǒng)一又相互制約的整體來考慮,最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理水平提升。
第二、20××年財(cái)務(wù)部首要的工作任務(wù)就是從前面的陰影中走出來,使財(cái)務(wù)部迅速恢復(fù)正常工作的前提下,然后在進(jìn)一步提高工作準(zhǔn)確率和效率。
財(cái)務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面著手工作。
一、迅速調(diào)整,恢復(fù)財(cái)務(wù)部的正常工作狀態(tài)。
1、重新整理對外報(bào)送的各種報(bào)表,將沒有報(bào)送報(bào)表迅速補(bǔ)報(bào)。確定各種報(bào)表的聯(lián)系人和報(bào)送時(shí)間及數(shù)據(jù)要求。
2、設(shè)立統(tǒng)計(jì)崗位負(fù)責(zé)與統(tǒng)計(jì)部門對接,保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送工作順利開展。制定數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法和口徑,每月完成各種表格和數(shù)據(jù)的匯總工作。目前本崗位先由公司有統(tǒng)計(jì)資格的人員兼任,待財(cái)務(wù)部工作進(jìn)入正常工作狀態(tài)后,選擇財(cái)務(wù)部人員通過培訓(xùn)取得統(tǒng)計(jì)資格后兼任此崗位。
3、提高財(cái)務(wù)部工作的計(jì)劃性,通過定期會(huì)議的形式安排工作計(jì)劃及重點(diǎn)工作部署。利用周六半天的時(shí)間安排培訓(xùn)及召開部門會(huì)議。培訓(xùn)以學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)素質(zhì)為主,同時(shí)加入對部門新增流程、改進(jìn)流程等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。會(huì)議主要為總結(jié)本周工作以及下周重點(diǎn)工作安排等。
4、嚴(yán)格檢查各崗位工作情況,通過日報(bào)表嚴(yán)格監(jiān)控各崗位工作狀態(tài)。主要思路為:對各崗位當(dāng)天工作進(jìn)行檢查,會(huì)計(jì)主要以憑證為主,出納員以貨幣資金明細(xì)賬和日報(bào)表為主,保管員主要日報(bào)表報(bào)送和出入庫準(zhǔn)確及時(shí)為主。
5、加強(qiáng)對日常業(yè)務(wù)監(jiān)督和管理,尤其是原始單據(jù)和賬務(wù)處理及時(shí)性。對于日常現(xiàn)金報(bào)銷主要監(jiān)督當(dāng)日是否完成處理,銀行業(yè)務(wù)日常處理原則為次日處理完畢。出納員次日將銀行原始單據(jù)從銀行取回并附在記賬憑證后面。對于庫房業(yè)務(wù),首先以完善保管員手工帳為主,逐步規(guī)范,最終實(shí)現(xiàn)賬務(wù)與實(shí)物相符。
二、20××年計(jì)劃調(diào)整改進(jìn)如下工作。
1、建立和規(guī)范公司科目體系、會(huì)計(jì)操作細(xì)則等制度。規(guī)范公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理流程。具體操作思路是:由各個(gè)崗位擬定各種類型業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)處理流程,最后進(jìn)行匯總綜合平衡形成業(yè)務(wù)操作手冊。各項(xiàng)業(yè)務(wù)手冊出來后再形成公司標(biāo)準(zhǔn)科目體系。
2、庫房管理制度。主要內(nèi)容:現(xiàn)場管理制度、出入庫制度、盤點(diǎn)制度。根據(jù)物資特性進(jìn)行分類管理,加強(qiáng)對出入庫的管理和監(jiān)控,逐步提高庫房管理的準(zhǔn)確率和及時(shí)率。庫房物資是每個(gè)公司管理重點(diǎn),而我公司由于目前基本上處于手工操作模式,所以管理難度將會(huì)比較大。具體思路是首先要取得我們公司的實(shí)際庫存到底是多少,加大力度監(jiān)管保管員賬務(wù)真實(shí)性和及時(shí)性。同時(shí)結(jié)合gmp的相應(yīng)管理要求,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場規(guī)范管理及出入庫管理。
3、關(guān)于公司借支制度。主要內(nèi)容:借支流程、額度控制制度。通過對個(gè)人借款流程和額度的監(jiān)控,提高報(bào)銷及時(shí)性,降低資金被占用的周期。具體思路是:先對前面欠款進(jìn)行清理對賬,在相應(yīng)的結(jié)果上確認(rèn)簽字,并限期歸還借款。嚴(yán)格執(zhí)行“前帳不清,后款不借”原則。加強(qiáng)對各項(xiàng)開支的計(jì)劃管理,保證借款額度與實(shí)際開支吻合。
4、研究開發(fā)費(fèi)的歸集。在仔細(xì)學(xué)習(xí)政府各項(xiàng)規(guī)定的前提下,重新制定或調(diào)整研究開發(fā)費(fèi)歸集方式和賬務(wù)處理方式。其主要思路是:研究開發(fā)費(fèi)實(shí)現(xiàn)日常完全歸集,加強(qiáng)公司對研究開發(fā)費(fèi)的計(jì)劃管理和準(zhǔn)確核算,爭取達(dá)到政府要求,使公司享受所得稅加計(jì)扣除優(yōu)惠政策。
5、爭取在20××年初步建立公司各項(xiàng)資產(chǎn)管理制度。除貨幣資金及庫存物資以外各項(xiàng)資產(chǎn)的管理制度。主要思路:對公司各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)分類,采用不同方式進(jìn)行分別管理,重點(diǎn)控制大額資產(chǎn)或者對生產(chǎn)經(jīng)營有重大影響資產(chǎn),充分明確經(jīng)管部門、財(cái)務(wù)部門等相應(yīng)責(zé)任,最大程度保障公司資產(chǎn)完整。在必要的情況下會(huì)同其他部門制定相應(yīng)資產(chǎn)維護(hù)及維修等制度。
6、其他管理制度。主要內(nèi)容:支票管理、工資、報(bào)銷等方面。通過各種方式方法杜絕在不確定收款人或者不確定金額的支票借支,堵住管理漏洞以及降低風(fēng)險(xiǎn)。在工資以及其他人力成本的管理上應(yīng)交由人力資源部進(jìn)行制作和管理,在此項(xiàng)工作上財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核,在工資計(jì)算、與公司往來情況、公司制度執(zhí)行等方面上是否完全符合規(guī)定進(jìn)行把關(guān)。在報(bào)銷上,對報(bào)銷時(shí)間、不準(zhǔn)許代報(bào)銷、原始單據(jù)要求等方面做出規(guī)定,以規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理。
第三、完善會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部控制制度。
1、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)監(jiān)管制度及監(jiān)管措施。從公司角度規(guī)定各個(gè)崗位必須做的監(jiān)督工作,切實(shí)讓各個(gè)崗位履行職能。確定財(cái)務(wù)流程控制的關(guān)鍵點(diǎn),以及在關(guān)鍵點(diǎn)上如何實(shí)現(xiàn)監(jiān)督,充分運(yùn)用的原則就是下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員有責(zé)任對上一個(gè)環(huán)節(jié)的工作結(jié)果進(jìn)行檢查,并將關(guān)鍵點(diǎn)的檢查形成記錄。
2、預(yù)算控制及授權(quán)管理。實(shí)行預(yù)算管理,結(jié)合公司各項(xiàng)管理制度及預(yù)算工作進(jìn)行授權(quán)制度完善。預(yù)算控制主要目的是對各項(xiàng)支出做事前控制,規(guī)范公司各項(xiàng)管理使之在預(yù)算之內(nèi)進(jìn)行,最終實(shí)現(xiàn)公司預(yù)定經(jīng)營目標(biāo),因此預(yù)算執(zhí)行需要做出授權(quán),即在預(yù)算范圍內(nèi)授權(quán)給相應(yīng)管理人員,使之能夠有條件、以最高效率完成預(yù)定工作。
3、資產(chǎn)保全控制。通過建立資產(chǎn)管理制度、各種物資及資金盤點(diǎn)制度、資產(chǎn)保險(xiǎn)制度等完善公司資產(chǎn)管理。
4、組織機(jī)構(gòu)控制。合理確定財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu),保證規(guī)章制度的有效執(zhí)行,形成有效監(jiān)督機(jī)制保證公司內(nèi)部控制機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。合理確定財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu),同時(shí)設(shè)定合理崗位職能,進(jìn)而確認(rèn)財(cái)務(wù)部的關(guān)鍵制度。合理的組織形式是正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提,關(guān)鍵制度是進(jìn)行內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)的保障。就風(fēng)險(xiǎn)來講,組織機(jī)構(gòu)的是較大的風(fēng)險(xiǎn)因素,而公司的各項(xiàng)關(guān)鍵制度則是經(jīng)常性的風(fēng)險(xiǎn)因素。
第四、推行預(yù)算管理,提高財(cái)務(wù)管理水平。
預(yù)算管理是財(cái)務(wù)管理中重要組成部分,預(yù)算水平高低決定著一個(gè)公司財(cái)務(wù)管理水平的高低。預(yù)算需要的`所有部門的共同努力來完成的。財(cái)務(wù)部擬從以下方面開展工作。
一、預(yù)算主要線條:資金預(yù)算。預(yù)算主線條就是資金,順著這一脈絡(luò)完成各部門的各項(xiàng)預(yù)算,最終完成預(yù)算期內(nèi)的資金狀況。在預(yù)算執(zhí)行過程中也是以資金為主線進(jìn)行控制,以資金的狀態(tài)反映預(yù)算進(jìn)度。預(yù)算執(zhí)行完畢后分析總結(jié)仍然以資金為脈絡(luò)去分析和總結(jié)。
二、預(yù)算的具體內(nèi)容:銷售預(yù)算、銷售回款預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、采購預(yù)算、各部門資金支出預(yù)算、工資預(yù)算、財(cái)務(wù)資金預(yù)算。
三、預(yù)算的組織形式。成立預(yù)算小組,常務(wù)副總擔(dān)任組長,財(cái)務(wù)部主任擔(dān)任常務(wù)副組長,體系副總及部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員,預(yù)算小組負(fù)責(zé)預(yù)算管理的全面推行工作。
四、預(yù)算管理總體工作步驟。預(yù)算制定、預(yù)算審批、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算監(jiān)督、預(yù)算分析總結(jié)、預(yù)算調(diào)整。
五、預(yù)算編制形式自上而下和自下而上結(jié)合的方式。
六、預(yù)算管理最終結(jié)合授權(quán)管理共同進(jìn)行,提高執(zhí)行力度和工作效率。
七、資金預(yù)算與專項(xiàng)預(yù)算同時(shí)進(jìn)行。在推行資金預(yù)算的同時(shí),對于重大項(xiàng)目設(shè)立專項(xiàng)預(yù)算,進(jìn)行資金預(yù)算管控。
八、預(yù)算執(zhí)行過程中進(jìn)行總結(jié)和提高,逐步深入,實(shí)現(xiàn)銷售收入和各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)核算,不斷地縮小核算和管理顆粒度,切實(shí)地將各項(xiàng)控制方法落到實(shí)地。
九、在預(yù)算執(zhí)行的過程中首先依靠手工完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)和控制。以周為單位提供銷售回款、采購、各部門資金支付情況的進(jìn)度表。隨著公司信息化進(jìn)程的發(fā)展逐步地將之進(jìn)入系統(tǒng)完成電腦控制,最后擺脫手工。
十、預(yù)算管理的最終目標(biāo)是形成事前預(yù)測、事中反饋控制、事后分析總結(jié)三位一體的管理體系。
第五、進(jìn)行公司20××年信息化建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。
一、設(shè)計(jì)以財(cái)務(wù)為核心處理模塊的企業(yè)管理及信息管理系統(tǒng)。
21世紀(jì)是信息時(shí)代,一個(gè)企業(yè)對信息的整合能力,也是管理水平高低的體現(xiàn)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊實(shí)質(zhì)是將企業(yè)的各類經(jīng)濟(jì)信息用會(huì)計(jì)語言進(jìn)行編譯后而形成的隸屬與會(huì)計(jì)范疇的信息集合,重點(diǎn)反映的是一段時(shí)間或者是一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的狀態(tài),會(huì)計(jì)學(xué)科的基本假設(shè)就是將連續(xù)不斷的企業(yè)經(jīng)營劃分出時(shí)間段和時(shí)間點(diǎn),才能夠反映出各樣的信息,這樣的信息側(cè)重的是價(jià)值信息。這也體現(xiàn)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)反映信息的局限性。因此為了更充分地反映企業(yè)的真實(shí)信息,必須以其他更為詳細(xì)的子系統(tǒng)來做補(bǔ)充才能為管理者提供更多更具備參考意義的信息。
二、完善各信息子系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
主要涉及子系統(tǒng):供應(yīng)鏈系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)、成本系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)等。這些子系統(tǒng)分別對存貨、固定資產(chǎn)、應(yīng)收和應(yīng)付款、成本核算、預(yù)算管理和控制進(jìn)行更為具體的反映。
三、信息化系統(tǒng)各個(gè)系統(tǒng)之間功能規(guī)劃與對接設(shè)計(jì)。
這里所說的功能主要是以管理的需求為原動(dòng)力,在公司的經(jīng)營管理上所需要的信息,就要通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和各子系統(tǒng)將此信息收集和反映出來。這些系統(tǒng)都不是獨(dú)立的,而是相互制約相互有聯(lián)系的,我們對各個(gè)系統(tǒng)之間的關(guān)系理順其實(shí)就是在理順管理。信息是需要途徑走出來的,只有將這些系統(tǒng)的脈絡(luò)理順才能給我們想要的信息建立一個(gè)輸出的通道。
四、結(jié)合信息化系統(tǒng)提出財(cái)務(wù)核算體系規(guī)劃。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊與各個(gè)子系統(tǒng)之間是相互影響相互促進(jìn)的關(guān)系,子系統(tǒng)能夠推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊走向更加合理更加完善,而核算體系的規(guī)劃是集團(tuán)發(fā)展的一個(gè)必要和基礎(chǔ)。在集團(tuán)建設(shè)中財(cái)務(wù)發(fā)展規(guī)劃是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
五、分別規(guī)劃各個(gè)系統(tǒng)的啟動(dòng)的方案。
根據(jù)公司的情況,結(jié)合各個(gè)子系統(tǒng)的要求總結(jié)出適合我公司發(fā)展的啟動(dòng)方案??傊灰侠戆才乓约肮镜拇罅χС重?cái)務(wù)部有很大的信心和決心將工作做好。財(cái)務(wù)部所有員工也必將為公司的發(fā)展做出應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。
力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力!
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇五
20××年我們財(cái)務(wù)室人員應(yīng)一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。因此特?cái)M訂20××年的工作計(jì)劃如下:
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
二、新年度,財(cái)務(wù)室將從:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、惠民專項(xiàng)資金方面、信息與統(tǒng)計(jì)方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備管理方面入手做好各項(xiàng)工作。
1、做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)室與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
4、加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金、基本藥物補(bǔ)助資金和村醫(yī)補(bǔ)助等惠民專項(xiàng)資金的管理和合理使用,按照現(xiàn)行財(cái)政管理體制,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支均依照《事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度及其會(huì)計(jì)制度》及院內(nèi)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行管理,20××年政府收支分類科目依照《事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度及其會(huì)計(jì)制度》進(jìn)行明細(xì)分類核算。
5、對各個(gè)部門需要采集單位和個(gè)人的信息,要及時(shí)配合和完善好工作;勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作也要認(rèn)真、仔細(xì),做好臺賬和季度、年度的統(tǒng)計(jì)工作,確保上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。
6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備的管理:加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,,建立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運(yùn)作。每年進(jìn)行一到兩次固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)清查。醫(yī)用物資及藥品:積極與藥房和物資管理部門進(jìn)行對賬,確保賬目與實(shí)際庫存物資一直,每年進(jìn)行庫存物資的盤點(diǎn)清查。
三、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度:
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。做好財(cái)務(wù)分析:為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財(cái)務(wù)信息,各期的.財(cái)務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)力狀況比較理想的上報(bào)方式。在財(cái)務(wù)分析中,財(cái)務(wù)人員不能只報(bào)喜不報(bào)憂,應(yīng)實(shí)事求是地反應(yīng)當(dāng)期財(cái)務(wù)狀況,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議和看法,供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。
四、加強(qiáng)對出納工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。
1、指導(dǎo)出納做好銀行存款和現(xiàn)金日記賬,加強(qiáng)現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算的管理。
2、督促出納做好各種費(fèi)用開支的核算,及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,匯總表;嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
五、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。所以在20××年及以后的工作中財(cái)務(wù)人員應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的完成自身的業(yè)務(wù)工作。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇六
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),針對我校實(shí)際情況,創(chuàng)新性地開展德育工作,使學(xué)校德育工作與學(xué)生實(shí)際情況相結(jié)合,探索更適合學(xué)生年齡與身心特點(diǎn)、更適合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的新舉措,使德育工作真正落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。堅(jiān)持以愛國主義教育為主線,以強(qiáng)化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)德育工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,形成全員、全方位、全過程參與的德育模式,力爭使德育工作形成我校特色。
1、強(qiáng)化學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,提高學(xué)生自我管理能力。
2、通過各種教育活動(dòng),使學(xué)生學(xué)做真人。
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),對班主任隊(duì)伍,尤其是年輕班主任進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會(huì)班主任科學(xué)、合法、合情、合理、有效的進(jìn)行班級管理。
2、常規(guī)管理工作常抓不懈。
通過對學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評比,促進(jìn)班級建設(shè)。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班校會(huì)時(shí)間上好形式新穎、主題鮮明的班會(huì)課,德育處將抽查各班班會(huì)情況。
3、繼續(xù)開展“文明禮儀”教育活動(dòng),寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。通過主題班會(huì)、演講、廣播、板報(bào)宣傳及各種小型文體活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的精神及審美意識。
4、通過形式不同的家訪,促進(jìn)老師、家長、學(xué)生之間的相互理解,架起一座理解的橋梁。利用社區(qū)資源對學(xué)生進(jìn)行教育,辦好家長學(xué)校,形成教育的合力。
(一)加強(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè),營造全員育人氛圍。
1、加強(qiáng)校園德育環(huán)境建設(shè)。要花大力氣建設(shè)好一支堅(jiān)強(qiáng)有力的班主任隊(duì)伍和全員抓德育的工作隊(duì)伍,要求人人都是德育工作者。本學(xué)期將繼續(xù)實(shí)行值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師和值周學(xué)生的檢查制度,做到隨時(shí)、隨地、隨人、隨事地對學(xué)生進(jìn)行教育。
2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
樹立責(zé)任意識。班主任是班級工作的第一責(zé)任人,本學(xué)期實(shí)行班主任培訓(xùn)制,健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評估激勵(lì)機(jī)制,堅(jiān)持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵(lì)班主任主動(dòng)認(rèn)真地開展工作。針對存在的問題和取得的成績及時(shí)提出批評或表揚(yáng)。本學(xué)期將開展班級管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的目的。
3、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)工作的作用,擴(kuò)大班干部的影響。團(tuán)員、班干部在學(xué)生中的影響是不可低估的,他們應(yīng)該是同學(xué)的榜樣。要定期對團(tuán)員、班干部進(jìn)行培訓(xùn),充分發(fā)揮他們的積極性,使他們帶動(dòng)更多的同學(xué)一起進(jìn)步。
(二)常規(guī)教育常抓不懈。
抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個(gè)月,各班要利用班會(huì)組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,教導(dǎo)處和團(tuán)隊(duì)組織將利用不同形式進(jìn)行檢查。通過對學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育,強(qiáng)化訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強(qiáng)化訓(xùn)練,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理評價(jià),逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動(dòng),重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,讓學(xué)生終身受益。以德育處、年級、班級管理為一體,形成一個(gè)良好的校風(fēng)。加強(qiáng)值班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師和值周學(xué)生常規(guī)檢查反饋、督促作用,使常規(guī)管理達(dá)到精細(xì)化。
(三)抓好文明禮儀教育、愛國主義教育、感恩教育。
1、以校園禮儀為重點(diǎn),上好“文明禮儀第一課”。通過舉行校園禮儀風(fēng)采展示、”手拉手、一幫一”等一系列的主題教育活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時(shí)的一點(diǎn)一滴做起,培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣,傳承中華民族的美德。
2、進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校升降旗制度,利用清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)等重大節(jié)日對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
3、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開展感恩教育活動(dòng),感恩就是要從愛父母,愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始,對給予自己關(guān)懷和幫助過的人應(yīng)抱有感激之心。通過主題班會(huì)等形式對學(xué)生進(jìn)行教育,使學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)做人。
(四)根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn),抓好各年級學(xué)生管理。
學(xué)生在不同的年齡階段,有不同的心理和生理的特點(diǎn),根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),抓好學(xué)生不同階段的管理和教育,有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此,本學(xué)期要求各年級要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),合理安排活動(dòng),制定循序漸進(jìn)的德育養(yǎng)成程序,以培養(yǎng)學(xué)生的競爭及誠信自立的意識。
(五)加強(qiáng)班級建設(shè)。
1、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況,充分利用每一節(jié)班會(huì)課,認(rèn)真設(shè)計(jì)班會(huì)內(nèi)容,寫好教案,多講身邊人,身邊事。教導(dǎo)處要利用主題班會(huì)、推門班會(huì)課等形式進(jìn)行檢查,并把評比結(jié)果列入對班主任的評價(jià)中。
2、加強(qiáng)班級文化建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色。
3、以活動(dòng)為載體,在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當(dāng)文明中學(xué)生的活動(dòng)?;顒?dòng)中要給更多的學(xué)生參與的機(jī)會(huì),培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識。
(六)提高學(xué)科德育滲透功能。
繼續(xù)開展學(xué)科德育滲透教育活動(dòng),充分發(fā)揮各學(xué)科自身的特點(diǎn),做到傳授科學(xué)文化知識與加強(qiáng)學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一,靈活隨機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué),追求真理的科學(xué)態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,逐步形成理想與信念,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí),積極向上的內(nèi)在動(dòng)力。
(七)抓好“三結(jié)合”教育,促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。
重視家庭、社會(huì)與學(xué)校教育的配合,利用校外德育教育基地,進(jìn)一步形成德育教育的合力,舉辦家長學(xué)校講座,定期召開形式多樣的家長會(huì)。通過家教征文等活動(dòng),開展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。利用不同形式,溝通學(xué)生在校和家庭情況,提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求,使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下,利用一切資源對學(xué)生進(jìn)行全方位的素質(zhì)教育。
(八)加強(qiáng)問題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化。
問題學(xué)生轉(zhuǎn)化工作做到有計(jì)劃,有措施,勤總結(jié),重在落實(shí),班主任要填寫好問題學(xué)生檔案。要求教師耐心細(xì)致地做好后進(jìn)生的思想教育工作,做到不講過頭話,少批評、多鼓勵(lì),少指責(zé),多幫助。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇七
光陰如水,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),先做一份工作計(jì)劃,開個(gè)好頭吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計(jì)劃嗎?下面是小編為大家收集的保安明年的工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的'多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
與測試,存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,可以放行的。
應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),提高保安隊(duì)員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)***伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。
2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:
a、認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
b、認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
c、經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患。
d、管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。
e、工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
f、保安部消防監(jiān)控中心,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
g、接到火災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇八
公司辦理層要聯(lián)合和帶領(lǐng)全部員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)當(dāng)辦理,穩(wěn)步成長”為主題工作目標(biāo),全部員工發(fā)揚(yáng)開辟、務(wù)實(shí)、立異、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作風(fēng)格,使總公司交易、策劃、效益穩(wěn)步上升,美滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保存了公司連續(xù)、鞏固的成長態(tài)勢。
(1)營銷辦理方面:公司連續(xù)保存當(dāng)前辦理架構(gòu)鞏固,并連續(xù)向標(biāo)準(zhǔn)化辦理與數(shù)字化辦理轉(zhuǎn)化,連續(xù)進(jìn)步企業(yè)本身技巧辦理程度。
(2)公司財(cái)務(wù)狀況方面:資金富裕,財(cái)務(wù)健康,能富裕闡揚(yáng)伶俐運(yùn)轉(zhuǎn)效用。
(3)人力資本投入:年度公司踐諾多項(xiàng)工作的辦理改革,強(qiáng)化構(gòu)造效用見效頗大,員工工作自動(dòng)性較高,人員能自動(dòng)互助出產(chǎn)需求;對付新進(jìn)入公司的員工,應(yīng)當(dāng)構(gòu)造好轉(zhuǎn)正以后的培訓(xùn)工作。
第二部分20xx年度工作目標(biāo)及目標(biāo)。
年度目標(biāo)籌劃(暫定)年度目標(biāo)籌劃(暫定)。
主目標(biāo):
1、加強(qiáng)策劃辦理,接辦項(xiàng)目要高于往年,美滿的結(jié)束了承接工程項(xiàng)目公約產(chǎn)值任務(wù);
3、經(jīng)過議定開辟、縫補(bǔ)、調(diào)整、優(yōu)化等伎倆整合現(xiàn)有渠道資本,構(gòu)成鞏固的優(yōu)良客戶收集。建立公道的績效薪酬辦理系統(tǒng)、科學(xué)的日報(bào)辦理軌制、履行經(jīng)理獎(jiǎng)金責(zé)任制。
4、力求打造一支專業(yè)性強(qiáng)、市場反響急劇、履行力高、責(zé)任心強(qiáng)的高效銷售團(tuán)隊(duì)。
輔目標(biāo):
1、建立員工企業(yè)意識,培養(yǎng)員工對付企業(yè)精良成長的責(zé)任心和競爭意識。
2、建立各部分的和諧及橫縱向關(guān)聯(lián),結(jié)束向銷售終端的高雅化運(yùn)作。
年度目標(biāo)籌劃思路:
(一)理清市場脈絡(luò),大力大舉拓展交易。
1、以交易為龍頭,穩(wěn)拓交易,穩(wěn)增效益,穩(wěn)步促成在總公司帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下,交易成長部人員頂著競爭猛烈的壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大的堅(jiān)苦,連續(xù)加大交易工作力度,自動(dòng)出擊,自動(dòng)雷同客戶,及時(shí)把握市場變化的脈搏,注意分析、積聚和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),自動(dòng)參加果然招標(biāo)及業(yè)主自行構(gòu)造招標(biāo)的聘請投標(biāo)項(xiàng)目,使公司篡奪到更多的中標(biāo)工程交易。
(二)以項(xiàng)目施工辦理為重點(diǎn),加大力大舉度,進(jìn)步集體本質(zhì)和辦理程度。
1、嚴(yán)抓質(zhì)量安定和文明施工,毫不松弛地抓好項(xiàng)目施工辦理工作。
2、結(jié)束步隊(duì)天資就位,展開風(fēng)險(xiǎn)評級和資審備案。公司進(jìn)一步加大了總公司施工步隊(duì)的天資從頭就位的工作力度,經(jīng)過議定對報(bào)告天資就位資料進(jìn)行當(dāng)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最終的承諾申請、確認(rèn)簽字后,總公司年度施工集會(huì)上公告了各施工步隊(duì)及其當(dāng)真人的從頭任免,較好地完成了步隊(duì)料理和從頭就位的工作。
(三)以內(nèi)部辦理為中間,理順干系,穩(wěn)當(dāng)辦理。
1、進(jìn)一步美滿公司內(nèi)部各種規(guī)章軌制。以軌制管人,按軌制辦事,使企業(yè)辦理進(jìn)一步走向典范化。
2、根據(jù)公司成長必要,展開多種類別的員工培訓(xùn)。此中包括崗?fù)ぜ记膳嘤?xùn),員工本質(zhì)類培訓(xùn)等,以加強(qiáng)進(jìn)修,進(jìn)步本質(zhì)為目標(biāo),有效進(jìn)步員工技巧,塑造多才華、復(fù)合型的員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的籌謀性和針對性,構(gòu)造員工進(jìn)行交易、辦理、法律、科技等多方面知識的進(jìn)修和培訓(xùn)。
3、為加強(qiáng)辦理、遁藏風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)造召開五花八門、珍視實(shí)效的辦理集會(huì)總公司根據(jù)交易辦理工作必要。
4、以工錢本,增強(qiáng)人力資本辦理行政人事部進(jìn)一步健康人力資本庫辦理方法,匯集人才資本信息,為項(xiàng)目部用人供給人才資本信息儲蓄。
5、各個(gè)部分應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)工作交換,以便在工作中各司其職闡揚(yáng)效用。
6、財(cái)務(wù)部分人員應(yīng)加大財(cái)稅信息雷同工作力度,及時(shí)把握國度稅收政策,富裕闡揚(yáng)了部分的本能機(jī)能效用。
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明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇九
年是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵之年,我院的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺階,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。為了進(jìn)一步搞好年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,結(jié)合我院實(shí)際,制定本院年工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)要求,深化醫(yī)藥衛(wèi)生衛(wèi)生體制改革,提高醫(yī)療服務(wù)水平,促進(jìn)我院今年各項(xiàng)工作的全面開展。
大力弘揚(yáng)黨員先進(jìn)性,做好黨員發(fā)展工作。做好入黨積極分子的培養(yǎng)和黨員的發(fā)展工作,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的原則,有步驟、有計(jì)劃地做好發(fā)展黨員工作,年內(nèi)發(fā)展黨員為4人。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)是提高衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)干部對廣大干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育具體要求,使廣大干部職工不斷增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,對提高職工隊(duì)伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)有著極其重要的意義。
(一)政治理論教育。要以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),始終把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位,不斷提高干部職工政治思想覺悟。
(二)法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l理》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等為基本教材,加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容,切實(shí)增強(qiáng)法律觀念和紀(jì)律觀念。
(三)醫(yī)德規(guī)范教育。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)行為,全心全意為患者服務(wù)。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對科室醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,同時(shí)公開接受患者、社會(huì)公眾的監(jiān)督,廣泛爭求對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作的意見和建議,堅(jiān)決查處糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行并按有關(guān)規(guī)定公布醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格。嚴(yán)禁自立收費(fèi)項(xiàng)目或自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)實(shí)行“住院一日清單”制。
(六)規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購行為。健全單位藥械采購領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作制度,按照區(qū)衛(wèi)生局要求進(jìn)行藥品配送采購工作,嚴(yán)禁向非藥品配送商集中進(jìn)行藥品采購。
(七)加強(qiáng)院內(nèi)外監(jiān)督,實(shí)行院務(wù)公開。全面落實(shí)院務(wù)公開的各項(xiàng)要求,做好對內(nèi)、對外的公開工作,切實(shí)做到依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效、有利監(jiān)督。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
1、加大宣傳,積極宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療政策,力保農(nóng)民參合率達(dá)90%以上。
2、強(qiáng)化管理,優(yōu)化流程,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、強(qiáng)化資金監(jiān)管,確保新農(nóng)合基金安全。
四、扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)改工作。
繼續(xù)深化醫(yī)改工作,做好對人員結(jié)構(gòu)按專業(yè)、職稱、資格、注冊情況的摸底調(diào)查,召開醫(yī)改培訓(xùn)會(huì)議,做好對職工進(jìn)行醫(yī)改政策、醫(yī)改內(nèi)容的宣傳和培訓(xùn)。按單位實(shí)際情況,科學(xué)合理設(shè)置管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位,規(guī)范崗位職數(shù),明確崗位職責(zé),制定競聘上崗方案,做好組織報(bào)名、資格審核、考試考核的工作,實(shí)行人員競聘上崗制,堅(jiān)持民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則,嚴(yán)格依法依紀(jì)組織實(shí)施,堅(jiān)持以人為本,維護(hù)和諧穩(wěn)定,保障廣大職工的合法權(quán)益。
做好實(shí)施國家基本藥物目錄的相關(guān)準(zhǔn)備工作,做好實(shí)施目錄前期的藥品盤點(diǎn)、藥品銷售價(jià)格調(diào)整工作,為藥品零差價(jià)銷售做好充分的準(zhǔn)備工作。
提高財(cái)務(wù)管理者的技術(shù)水平,改善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的核算方法,促使醫(yī)院引進(jìn)現(xiàn)代、科學(xué)的管理模式,不斷推動(dòng)和強(qiáng)化醫(yī)院財(cái)務(wù)管理事業(yè),加強(qiáng)醫(yī)院競爭力、完善醫(yī)院日常管理、促進(jìn)醫(yī)院深入持續(xù)發(fā)展。
五、加大基本醫(yī)療業(yè)務(wù)開展,保障醫(yī)療安全以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對全院職工的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,爭取做到無醫(yī)鬧,無糾紛,無事故。
(一)院內(nèi)感染治理。
院感的控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),也是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。成立以院長為第一責(zé)任人的院感控制機(jī)構(gòu),修訂完善各項(xiàng)院感管理制度,認(rèn)真落實(shí),在全院范圍內(nèi)加強(qiáng)院感知識宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院感意識,認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理,規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理。
醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理。
1、醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。不斷完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書。切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動(dòng)。
(四)、護(hù)理質(zhì)量治理。
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,認(rèn)真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),送3—4名優(yōu)秀護(hù)理人員到上級醫(yī)院進(jìn)修,每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理、醫(yī)技發(fā)展、設(shè)備引進(jìn)。
(六)藥品質(zhì)量治理。
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。
加強(qiáng)藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持主渠道購藥,實(shí)行招標(biāo)采購。藥品管理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫,確實(shí)做好藥品管理工作,杜絕過期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的藥品流入患者手中的事件發(fā)生。毒、劇、麻、精神藥品的管理嚴(yán)格按照有關(guān)制度執(zhí)行。
六、做好九大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是國家切實(shí)提高城鄉(xiāng)居民健康水平的重要方法和惠民政策,通過實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,對居民健康問題實(shí)施干預(yù),減少主要健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病,提高公共衛(wèi)生服務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力,使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
1、建立居民健康檔案:今年建立的居民健康檔案總數(shù)不少于全鎮(zhèn)人口的50%,電腦錄入不少于30%,我院將通過入戶調(diào)查、疾病篩選、集中體檢等方式為轄區(qū)內(nèi)的居民建立健康檔案,填寫居民健康檔案記錄單,統(tǒng)一編碼,建立信息化檔案,及時(shí)更新檔案,并做好保密工作。
2、健康教育:在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合季節(jié)防病重點(diǎn),每月更換一次健康教育宣傳欄的內(nèi)容,印刷發(fā)放健康教育資料,覆蓋率達(dá)60%以上;年內(nèi)開展健康知識培訓(xùn)不少于8次,并做好通知、簽到、照片、講稿及小結(jié)等資料存檔;要求相關(guān)人員在上門訪視時(shí)進(jìn)行相關(guān)健康知識的宣傳,使居民基本衛(wèi)生常識知曉率達(dá)80%以上;組織動(dòng)員孕婦及3歲以下兒童家長參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座;孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達(dá)到85%以上,3歲以下兒童家長覆蓋率達(dá)到85%以上。
3、預(yù)防接種。
4、傳染病報(bào)告與處理。
(1)建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度,全面規(guī)范使用門診日志,建立健全發(fā)熱、腹瀉門診登記,認(rèn)真做好疫情報(bào)告、疫區(qū)管理及疫情登記。采取多種形式宣傳《傳染病防治法》,讓醫(yī)務(wù)人員全了解法定傳染病的病種分類、法定報(bào)告人、報(bào)告時(shí)限、方式、程序等業(yè)務(wù)知識。同時(shí)讓更多人群認(rèn)知疾病防治的重要性。要及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)疫情,及時(shí)完成疫情登記,報(bào)告率100%,報(bào)告卡及時(shí)、準(zhǔn)確、完整率100%,疫情登記率100%。同時(shí)及時(shí)做好疫點(diǎn)、疫區(qū)的處理、登記。轄區(qū)內(nèi)傳染病流行或暴發(fā),要及時(shí)控制處理疫情,要快速報(bào)告且配合上級醫(yī)療、防疫單位搞好疫情撲滅、醫(yī)療救護(hù)工作。
(2)積極開展結(jié)核病防治工作,病人轉(zhuǎn)診率達(dá)100%,同時(shí)開展病人的追蹤治療及隨訪管理,督促其定期復(fù)查,并將信息及時(shí)上報(bào)賀州市疾控中心。積極開展艾滋病防治工作,加強(qiáng)普及艾滋病知識宣傳教育,廣泛開展形式多樣的艾滋病防治宣傳教育活動(dòng),推動(dòng)艾滋病宣傳教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)重點(diǎn)場所、進(jìn)重點(diǎn)人群,艾滋病防治知識宣傳資料入戶,成人防治知識知曉率85%以上。
5、兒童保健。
繼續(xù)開展兒童計(jì)免接種與兒檢工作,三歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)75%以上,新生兒訪視率達(dá)90%。加強(qiáng)散居兒童保健管理,實(shí)行先體檢、再行免疫接種,使7歲以下兒童保健覆蓋率達(dá)80%以上,嬰幼兒系管率和使用生長發(fā)育圖監(jiān)測率分別達(dá)75%以上。及時(shí)發(fā)現(xiàn)與治療影響兒童健康的疾病,提高兒童健康水平。開展兒童保健技術(shù)培訓(xùn)。免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)0-36個(gè)月兒童提供基本保健服務(wù)。
依法加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健合格管理。按照《廣西托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理實(shí)施細(xì)則》要求,對新入托園的幼兒一律進(jìn)行體檢,合格者方能入托。5—6月份完成所有幼托兒童的健康體檢。兒童入托學(xué)驗(yàn)證率95%以上。保證7歲以下兒童系統(tǒng)管理率要求達(dá)到80%以上。
6、孕產(chǎn)婦保健。
7、老年人保健。
65歲以上的老年人管理人數(shù)達(dá)到60%。加強(qiáng)體檢宣傳工作,確保65歲以上老人、特困殘疾人、低保戶、五保戶等困難群體,體檢率要求。全年對上述人群進(jìn)行四次免費(fèi)隨訪,同時(shí)做好宣傳發(fā)動(dòng),積極參與強(qiáng)化免疫,進(jìn)行有針對性的以健康教育為重點(diǎn)的健康干預(yù)。
8、慢性病管理:高血壓、糖尿病兩類人群健康管理率30%以上,規(guī)范管理率達(dá)到60%以上,各村基本按照人口比例推進(jìn)。定期進(jìn)行咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo),利用隨訪宣傳防病知識,使農(nóng)民對重點(diǎn)慢性病防治知識知曉率達(dá)到85%以上,并做好資料匯總和信息上報(bào)。35歲以上患者門診首診測血壓率達(dá)100%,并做好門診日志記錄。
9、重癥精神病患者管理:我鎮(zhèn)范圍內(nèi)重癥精神病患者管理人數(shù)達(dá)到60%。
10、健康管理。
為農(nóng)村居民開展健康體檢以及兒童預(yù)防接種和體檢,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前管理和常規(guī)婦女病檢查,及時(shí)記錄到健康檔案中,并錄入電腦管理系統(tǒng)中,逐步形成動(dòng)態(tài)的健康檔案。對體檢中發(fā)現(xiàn)的健康問題和行為危險(xiǎn)因素,開展每季度一次的上門訪視服務(wù),全年共四次,并及時(shí)將隨訪情況及干預(yù)情況記入健康檔案,并匯總上報(bào)。
七、綜治、安全生產(chǎn)工作。
1、每月定期或不定期開展安全生產(chǎn)隱患大排查工作,杜絕各種安全隱患。
2、安排安保人員做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控和維護(hù)工作,保證重點(diǎn)科室不發(fā)生偷盜事件發(fā)生,明確保安工作職責(zé),確保醫(yī)務(wù)人員和患者的人身財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)醫(yī)院正常秩序。
3、積極開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)。將“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動(dòng)與醫(yī)院管理年活動(dòng)緊密結(jié)合起來,不斷強(qiáng)化醫(yī)療安全意識、法律意識、服務(wù)意識;不斷規(guī)范醫(yī)療行為,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
八、村醫(yī)管理。
1、通過村醫(yī)調(diào)查掌握本轄區(qū)內(nèi)居民健康狀況及衛(wèi)生保健知識了解情況。
2、挑選專(兼)職人員負(fù)責(zé)健康教育工作,在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下以板報(bào)宣傳欄健康處方等形式結(jié)合實(shí)際進(jìn)行健康知識宣傳教育工作。
3、通過村醫(yī)開展健康知識和健康傳播技能的培訓(xùn),使群眾提高健康知識及傳播技能水平。
4、進(jìn)一步健全現(xiàn)有居民健康檔案以次為基礎(chǔ)作好慢性病、傳染病的管理。并制定相應(yīng)的干預(yù)防治計(jì)劃。
5、做好孕產(chǎn)婦及7歲以下兒童的調(diào)查摸底工作,督促孕產(chǎn)婦作好產(chǎn)前檢查,按時(shí)住院分娩。積極開展兒童保健工作,協(xié)助衛(wèi)生院作好兒童常見病、多發(fā)病的防治工作。
九、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及人才培養(yǎng)。
人才是我院的立院之本,加強(qiáng)本院優(yōu)秀青年臨床醫(yī)師培養(yǎng)、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)知識能力、加強(qiáng)工勤人員工作技能,力爭將醫(yī)院創(chuàng)造成為知識型組織,努力推進(jìn)醫(yī)院整體工作,更好的服務(wù)于患者,服務(wù)于民眾。計(jì)劃于今年邀請上級醫(yī)院的專家組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,并制定詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn),不斷更新各種業(yè)務(wù)知識和技能,計(jì)劃選送出2-3名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修深造學(xué)習(xí),努力打造一支具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及較強(qiáng)科研能力的人才科技隊(duì)伍,為形成新一代醫(yī)學(xué)專家隊(duì)伍奠定良好的基礎(chǔ)。
十、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
利用50萬國債項(xiàng)目資金,并自籌一部分資金,組織籌建新門診大樓,初步規(guī)劃占地面積為800平方米。加大力度收回搬遷補(bǔ)償款,為籌建職工宿舍提供有力的經(jīng)濟(jì)保障。加快進(jìn)度辦好新綜合樓土地使用權(quán)和職工住宿區(qū)土地使用權(quán),建設(shè)好行政辦公簡易房(包括財(cái)務(wù)科、藥庫、院辦),總面積為150平方米。建設(shè)好洗衣房工程,面積為80平方米。
展望未來,前景無限美好。但工作任務(wù)是繁重的,我院全體職工將更加團(tuán)結(jié)一致,進(jìn)一步解放思想,振奮精神,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,讓醫(yī)院在新的一年里取得更大的進(jìn)步。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼xx年即將結(jié)束,我在鷺達(dá)眼鏡又將迎來xx年新的開始,在這期間回顧xx年工作,主要有以下幾條:
1)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品及配件的驗(yàn)收入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2)配合采購部分發(fā)商品及商品報(bào)損報(bào)殘以及商品退貨工作,高檔商品做好記錄。
3)每月協(xié)助財(cái)務(wù)及主管做好盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,日清日結(jié),日事日畢。
4)配合營運(yùn)部做好倉庫商品的正常出庫、退貨、搬運(yùn)工作,做好日常管理工作。
5)采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理,對新到貨品及時(shí)驗(yàn)收整理,按要求做好上架,做好區(qū)域標(biāo)示。
6)對倉庫不定期的檢查,定期進(jìn)行大掃除,清潔工作,做好防水防漏防盜等安全工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
7)掌握庫存商品及低質(zhì)易耗品的庫存情況,及時(shí)報(bào)備采購及相應(yīng)采購人員。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,及時(shí)反饋采購并報(bào)備公司副總進(jìn)行處理。
以上是xx年來的工作總結(jié),其中有些不足之處,請批評指正。在新的xx年我也給自己做了一個(gè)計(jì)劃,我會(huì)更加努力工作,主要有以下幾點(diǎn):
1)兢兢業(yè)業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),產(chǎn)品入庫嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按照采購單的要求,對產(chǎn)品數(shù)量,質(zhì)量,包裝進(jìn)行檢驗(yàn),并做好記錄,并簽字確認(rèn)。如有不符及時(shí)反饋給采購,并做好相應(yīng)措施。
2)合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。認(rèn)真核對出庫入庫商品與調(diào)配出入庫單是否一致,出入庫單須有簽字。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度對所出貨物進(jìn)行復(fù)核,做到數(shù)量正確,質(zhì)量定好,并像送貨司機(jī)移交調(diào)配出庫單,完成倉庫的正常送貨工作。
3)根據(jù)倉庫格局,做好倉庫區(qū)域規(guī)劃,合理利用倉庫倉容,庫房,做到方便出貨,先進(jìn)先出。
4)對于門店退回來的貨品,根據(jù)調(diào)配入庫單認(rèn)真核對、做好記錄,及時(shí)上架。
5)提高自身管理水平,協(xié)調(diào)好各部門之間工作。
6)加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的了解,加深對產(chǎn)品各型號的認(rèn)識。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十一
主要是針對各作業(yè)區(qū)、以及倉庫的現(xiàn)場定置和目視化管理。具體方式為:
1、通過培訓(xùn)5s方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認(rèn)識;。
2、爭取高層領(lǐng)導(dǎo)支持和參與,推動(dòng)中層帶頭執(zhí)行,用引導(dǎo)的方式鼓勵(lì)員工做好;。
3、從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現(xiàn)場不要的物品,每天循環(huán)整理;。
4、組織定期檢查,對于存在的問題堅(jiān)決進(jìn)行曝光和公布,而對做得好的要表揚(yáng)。
二、培訓(xùn)教育。
2、開展員工崗位技能方面的培訓(xùn),針對生產(chǎn)中問題組織討論和鼓勵(lì)分享各自經(jīng)驗(yàn);。
3、部門之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。部門間應(yīng)本著既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運(yùn)行的穩(wěn)定才能得到保障。__年,將盡量多組織一些部門間的溝通協(xié)調(diào)會(huì),讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進(jìn)相關(guān)了解,以減少公司內(nèi)耗。
三、工藝品質(zhì)方面。
1、優(yōu)化裝配和接線的外觀工藝質(zhì)量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習(xí)慣。需和質(zhì)檢部配合完成。
2、堅(jiān)持做好品質(zhì)計(jì)件工時(shí)工作,品質(zhì)問題責(zé)任到人,好的獎(jiǎng),差的和錯(cuò)的罰。提高員工的品質(zhì)意識和對質(zhì)量的重視,讓每一個(gè)人都有品質(zhì)危機(jī)意識,都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個(gè)人的生存之本。
產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終決定市場、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個(gè)部門是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面。
1、制定年度的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和成本預(yù)算,根據(jù)預(yù)算來控制費(fèi)用支出。
2、同時(shí)加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備的常規(guī)的檢查和維護(hù)工作,組織設(shè)備管理人員、車間負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行的儀器、設(shè)備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督,督促使用部門將儀器和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)落實(shí)到人、責(zé)任到人。過去的這項(xiàng)工作基本是流于形式,“壞了再修,沒壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去,今后要實(shí)實(shí)在在的做好管理和控制。
3、庫存成本的控制。繼續(xù)逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應(yīng)用到后續(xù)的合同工程當(dāng)中去。嚴(yán)格控制非定額物資的采購申報(bào)和審批,減少不必要的庫存發(fā)生。
4、錯(cuò)誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯(cuò)誤及其他的裝配問題,將各項(xiàng)錯(cuò)誤問題根據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計(jì)整理,通過在完工工程分析會(huì)上同質(zhì)檢、技術(shù)和車間的討論,來減少問題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯(cuò)誤導(dǎo)致的成本增加。
5、優(yōu)化計(jì)件工時(shí)標(biāo)準(zhǔn),以員工實(shí)際完成的定額金額為基礎(chǔ),根據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計(jì)件工時(shí)工資水平做參考,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,適度降低一些柜型的計(jì)件工時(shí)工資,在一定程度上減少工時(shí)成本。
6、制定定額類物料(銅排、銅線)節(jié)約或超耗的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰方法,提高員工對物料的節(jié)約意識。
7、對在生產(chǎn)過程中造成廢次品損失的,根據(jù)損失金額的大小,相應(yīng)進(jìn)行一定比例的現(xiàn)金處罰。目的是以正負(fù)激勵(lì)的方式建立成本意識。
8、完善車間個(gè)人工具臺賬,對于不正當(dāng)?shù)厥褂迷斐晒ぞ邠p壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。
五、加強(qiáng)管理(管理創(chuàng)造效益)。
1、首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時(shí)候感覺自己在管理控制方面通過學(xué)習(xí)管理的書籍,開拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長為己用;再就是結(jié)合本公司實(shí)際情況,嘗試將一些管理方法應(yīng)用日常實(shí)際工作當(dāng)中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因?yàn)楣芾聿辉谟谥?,而在于?要讓管理創(chuàng)造效益就不能有無為而智的惰性思想。
2、定期組織生產(chǎn)各下屬部門負(fù)責(zé)人(尤其是車間)共同學(xué)習(xí)管理知識,共同學(xué)習(xí)的過程就是統(tǒng)一思想的過程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強(qiáng)執(zhí)行能力,帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同提高才是作為管理者更應(yīng)該花心思的事。
3、針對生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急事件,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的及時(shí)參與,深入現(xiàn)場了解問題本質(zhì),必要時(shí)組織臨時(shí)碰頭會(huì)商議解決。
4、針對生產(chǎn)中的出現(xiàn)的錯(cuò)誤或失誤,發(fā)現(xiàn)一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時(shí)在流程制度上查漏補(bǔ)缺,具體依據(jù)流程為:調(diào)查—分析—批評教育—完善制度—制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范或流程—監(jiān)督執(zhí)行。
5、在安全管理方面,車間生產(chǎn)部是口號,安全管理不搞形式。繼續(xù)堅(jiān)持組織做好每月度的安全檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)反饋問題,并追蹤落實(shí)整改和預(yù)防措施。對于安全責(zé)任事故,堅(jiān)決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責(zé)任;3)教育和組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);4)制訂切實(shí)可行的整改措施并實(shí)實(shí)在在地得到落實(shí)。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十二
為使公司能有計(jì)劃地開展各項(xiàng)內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定明年工作計(jì)劃。
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn),堅(jiān)持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長足發(fā)展。
1、完善公司的勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認(rèn)仁為賢”反對“認(rèn)人為親”。
1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動(dòng)合同。
3、每月對員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
1、堅(jiān)持“以誠待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛護(hù)公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強(qiáng)公司的凝聚力。
20xx年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬元。
4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理,節(jié)能降耗。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4.5萬元。
5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理,勵(lì)行節(jié)約、反對浪費(fèi)。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1.5萬元。
6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測算等工作。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù),并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn),改善1—5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化,擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動(dòng)空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時(shí)開展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng),活躍業(yè)主的文化生活,增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn),這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數(shù)上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動(dòng)愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨(dú)立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護(hù)公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻(xiàn),具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽從指揮。
10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),謀求發(fā)展。
20xx年,公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個(gè)物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個(gè)實(shí)體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長足發(fā)展。
以上明年工作計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定,再交公司管理人員會(huì)議討論通過后實(shí)施。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十三
管廊有償使用收費(fèi)政策通過市政府第二十屆2次常務(wù)會(huì)議審議,《沈陽市地下綜合管廊有償使用收費(fèi)辦法(試行)》已由市政府辦公廳印發(fā),《沈陽市地下綜合管廊有償使用收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)》經(jīng)市建委市發(fā)改委會(huì)簽,正式印發(fā)。下發(fā)《市建委關(guān)于加快在建管廊工程建設(shè)有關(guān)事宜的通知》,督促各工程實(shí)施主體按照市政府工作部署,進(jìn)一步優(yōu)化工程建設(shè)實(shí)施計(jì)劃,加強(qiáng)施工組織協(xié)調(diào),確保在市政府確定的期限內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)。
(二)工程建設(shè)方面。
南北快速干道綜合管廊和渾南新城綜合管廊二期工程建設(shè)進(jìn)展較快。南北快速干道綜合管廊主體工程已完工,排水、熱力管線(道)已投入使用,正在實(shí)施給水、電力、電信管線(道)入廊工程。渾南新城綜合管廊二期工程主體工程已完工,正在實(shí)施機(jī)電安裝、管線入廊和變電站等分部分項(xiàng)工程。
南運(yùn)河段綜合管廊已形成廊體結(jié)構(gòu)總計(jì)約10公里,其中,d3-d4區(qū)間右線約公里洞通。29座節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)已完工21座。鐵西新城綜合管廊已形成廊體結(jié)構(gòu)公里,一期工程監(jiān)控中心已完工?,F(xiàn)冬期停工,計(jì)劃近期全面復(fù)工建設(shè)。
二、下一步工作安排。
加快管廊工程建設(shè)。南北快速干道綜合管廊、渾南新城綜合管廊二期工程要在今年5月底前完工,6月份試運(yùn)營。南運(yùn)河段綜合管廊在保證工程質(zhì)量安全的前提下,加快節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)、廊體結(jié)構(gòu)等工程建設(shè),確保節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)在6月底前基本完成。鐵西新城綜合管廊要盡快全面復(fù)工,切實(shí)提高工程建設(shè)進(jìn)度。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十四
經(jīng)過全院干部職工的共同努力,在不斷加強(qiáng)管理,改革創(chuàng)新,開拓市場,理順關(guān)系,轉(zhuǎn)變干部隊(duì)伍工作作風(fēng)的指導(dǎo)思想下,我院各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績;內(nèi)外環(huán)境也呈現(xiàn)出對我院今后發(fā)展極為有利的大好局面。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,在成績面前我們也看到工作中仍然存在很多問題和不足,必須要認(rèn)真總結(jié)分析,在發(fā)展中通過逐步深化改革來解決。穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,改革與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,也是我院提升綜合實(shí)力;不斷豐厚干部職工福利待遇;實(shí)現(xiàn)打造名牌企業(yè);更多回報(bào)社會(huì)這些目標(biāo)的唯一途徑。因此,我們必須樹立科學(xué)的發(fā)展觀,運(yùn)用“改革,發(fā)展與穩(wěn)定”的理論和方法來總結(jié)過去,謀劃未來。
(一)設(shè)備資產(chǎn)管理方面。
1.設(shè)備合理配置,逐步實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)多元化。我院及所屬各專業(yè)各部門,應(yīng)合理配置設(shè)備,充分發(fā)揮設(shè)備效益,做到高效優(yōu)質(zhì)。為此,要根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn),發(fā)展情況,綜合生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)際需要,靈活的選用,購置和引進(jìn),保證設(shè)備配置的合理性。在今后五年的設(shè)備配置發(fā)展過程中,應(yīng)考慮探索設(shè)備資產(chǎn)的多元化,院投入設(shè)備資產(chǎn)應(yīng)著重在技術(shù)先進(jìn),潛在效益高,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提高企業(yè)核心競爭力的方面。而對于一些價(jià)值相對較低,工藝簡單,投入產(chǎn)出比不高的生產(chǎn)設(shè)備和工具類設(shè)備(如車輛),可以制定政策利用社會(huì)資金,職工資金或職工入股的形式配置和購置。前幾年我院在資產(chǎn)多元化方面有所嘗試,但成效不大,糾其原因主要是由于產(chǎn)權(quán)不清,政策沒有連續(xù)性以及管理不到位等原點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章因造成的。國家確定的企業(yè)改革方向是建立現(xiàn)代企業(yè)制度;勘察設(shè)計(jì)單位改革方向是科技型企業(yè);我院改革與發(fā)展的瓶頸也在于此。我院要把有限的資金投入在有利于提高企業(yè)核心競爭力的產(chǎn)品上。因此,十一五期間,我們在按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行重點(diǎn)投入同時(shí),加快資產(chǎn)多元化的.改革步伐。
2.建立和健全設(shè)備合理使用的各項(xiàng)規(guī)章制度,為實(shí)現(xiàn)技術(shù)與勞務(wù)分離打好基礎(chǔ)。針對各專業(yè)設(shè)備的不同情況和要求,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,例如:崗位責(zé)任制、設(shè)備操作規(guī)程、計(jì)劃預(yù)防修理制度、維護(hù)保養(yǎng)制度、交接班制度等。嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,是合理使用設(shè)備,降低使用成本的重要保證。繼續(xù)在巖土專業(yè)勘察專業(yè)搞好設(shè)備責(zé)任制的落實(shí)工作:巖土各公司在內(nèi)部實(shí)行技術(shù)與勞務(wù)分離,要著重培養(yǎng)一批責(zé)任心強(qiáng),高技能,有一定管理水平的設(shè)備與勞務(wù)管理人才,使設(shè)備管理專業(yè)化。逐步向設(shè)備與勞務(wù)管理實(shí)體過度,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與勞務(wù)分離。加強(qiáng)項(xiàng)目管理和項(xiàng)目核算,形成以項(xiàng)目管理為主體,設(shè)備服務(wù)為保障的施工與管理體系。建立實(shí)際有效的管理機(jī)制,研究和制定各項(xiàng)配套政策,使巖土專業(yè)在市場上更具活力,更有競爭力,從而提高贏利水平。最終讓巖土專業(yè)走向自負(fù)盈虧,自我完善,自我發(fā)展的企業(yè)之路??睖y專業(yè),在以有工作的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步科學(xué)核算成本,加強(qiáng)班組責(zé)任制建設(shè)和考核。大力推進(jìn)新型,先進(jìn)儀器設(shè)備的開發(fā)和使用,為我院開拓和延伸勘測市場打好基礎(chǔ)。
3.加強(qiáng)資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理,運(yùn)用資產(chǎn)生命周期管理方法,實(shí)現(xiàn)集約型管理。資產(chǎn)生命周期管理包括了對資產(chǎn)的采購、跟蹤、維修保養(yǎng)以及出讓四個(gè)階段的管理。企業(yè)資產(chǎn)生命周期管理不僅可以降低維修成本、提高維修效率和設(shè)備完好率等,更可以改善我院經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀況、提高利潤率以及資產(chǎn)回報(bào)率。結(jié)合我院的情況,在今后的管理工作中我們要緊緊抓住一個(gè)基礎(chǔ),圍繞一條主線,既:以資產(chǎn)、設(shè)備前期管理、運(yùn)行歷史及臺帳為基礎(chǔ);以工作計(jì)劃的提交、審批、執(zhí)行為主線,按照缺陷處理、計(jì)劃檢修、預(yù)防性維修、預(yù)測性維修、技術(shù)改進(jìn)幾種模式進(jìn)行管理,以提高維修效率、達(dá)到降低總體維護(hù)成本為目標(biāo)。將采購管理、庫存管理、折舊管理、維修管理集成在一個(gè)數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中,按照權(quán)責(zé)明確,分層管理,評價(jià)考核的方法,進(jìn)行科學(xué)有效的管理。這項(xiàng)工作意義重大,今后五年在我們已有工作的基礎(chǔ)上,必須加大工作力度:不斷完善信息系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)組織培訓(xùn),科學(xué)設(shè)立工作流程,強(qiáng)化全員成本意識,實(shí)現(xiàn)集約型管理。
(二)人力資源管理方面。
1.完善人員配置,建立合理的人員使用機(jī)制。人員的合理配置和使用有利于充分開發(fā)企業(yè)的人力資源。人力資源在企業(yè)各資源要素中占據(jù)首要地位,是企業(yè)最重要的資產(chǎn)?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭,而競爭的成敗很大程度上取決于人力資源的開發(fā)程度。十一五期間我院要建立一套人員培養(yǎng)、選拔、引進(jìn)和使用的政策和機(jī)制,達(dá)到充分挖掘每個(gè)職工內(nèi)在潛力,實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)的協(xié)調(diào)匹配,做到適才適能,人盡其才,力爭使我院的人力資源得到高度開發(fā)。
2.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),使人才成為我院的核心競爭力。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國已加入世貿(mào)組織,民營企業(yè)發(fā)展朝氣蓬勃,改企建制工作方興未艾,所有跡象表明人才競爭將越來越激烈,人才將成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。我院在未來五年內(nèi)要下大力量進(jìn)行人才工程建設(shè),使人才成為我院的核心競爭力。我們以2135人才工程為基礎(chǔ),結(jié)合我院的實(shí)際和發(fā)展需要,調(diào)整人才結(jié)構(gòu),把科技人員,管理人員,經(jīng)營人員,專業(yè)技工等全部納入人才引進(jìn),培養(yǎng)和考察的范疇,全方位、有重點(diǎn)、分層次的勘察設(shè)計(jì)所2008年工作計(jì)劃及今后五年工作規(guī)劃來自本網(wǎng)-,僅供學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)載請注明出處。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十五
努力做好的工作,不僅僅是工作本身,做房地產(chǎn)銷售最忌諱就是心急火燎,這么久的經(jīng)驗(yàn)告訴我急一定是沒有任何作用的,對于接下來的工作,我還是很期待,但是又不能夠盲目,更多的是對這份工作的態(tài)度,做好工作,我自身一定是不斷學(xué)習(xí),很多不了解的人往往覺得這這就是很簡單的一件事情,但其實(shí)每一個(gè)銷售都不這么認(rèn)為,一名銷售精英也在不斷地學(xué)習(xí),所有人都在學(xué)習(xí),這不是自己做出了多少業(yè)績,自己有多少客戶可以忽視的東西,九月份我依然會(huì)學(xué)習(xí),我努力建設(shè)好自己,是為了做出更好的業(yè)績,達(dá)到一名房地產(chǎn)銷售應(yīng)有的狀態(tài)。
二、確立目標(biāo)。
目標(biāo)是我的動(dòng)力,不管是在什么時(shí)候不管是自己的業(yè)績多么顯著,前提一定是要有著目標(biāo)支撐,我們在知道自己應(yīng)該去做什么的時(shí)候面對工作,面對業(yè)績也就不會(huì)感受到很大的壓力了,作為銷售壓力不管在什么時(shí)候都有,但是我們應(yīng)該盡量減少因?yàn)楣ぷ鲙淼膲毫?,這是我現(xiàn)在無比確認(rèn)的事情。
有一個(gè)很明確的目標(biāo),似乎確定一個(gè)目標(biāo)不是那么簡單的事情,有時(shí)候自己不知道自己要去做什么,這就是很麻煩的事情,我的目標(biāo)就是在九月份把業(yè)績做好,一定不會(huì)讓業(yè)績低于八月份的業(yè)績,我相信我們工作一定是在進(jìn)步,我不希望自己做的越查在,不跟他人比,但是一定要跟自己比。
三、穩(wěn)住心態(tài)。
在什么時(shí)候亂了陣腳一定就會(huì)敗下陣來,不能因?yàn)橛龅叫⌒〈煺劬蛠y了自己,做好一名房地產(chǎn)銷售我的心態(tài)一定會(huì)穩(wěn)住,不管是即將到來的就越好,還是今后的任何時(shí)候,做一名心理素質(zhì)強(qiáng)大的房地產(chǎn)銷售。
延伸閱讀。
時(shí)間是一條金河,不停向前流動(dòng),又一年到來了,對房地產(chǎn)銷售工作制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,是一年當(dāng)中重要的事情之一,這樣可以提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。寫房地產(chǎn)銷售的工作計(jì)劃需要包括呢些方面呢?以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃新一年,僅供參考,大家一起來看看吧。
一.銷售節(jié)奏。
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。
1.推廣銷售期安排3-4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。
3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。
(二)銷售節(jié)奏安排:
1.xx年10月底—xx年12月,借大的推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目。
2.xx年12月底—xx年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第一次摸底。
3.xx年1月中旬,開放樣板房,同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第二次摸底。
4.xx年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強(qiáng)銷。
二.銷售準(zhǔn)備(xx年1月15日前準(zhǔn)備完畢)。
1.戶型統(tǒng)計(jì):
由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營銷部-共同負(fù)責(zé),于xx年12月31日前完成。
鑒于-項(xiàng)目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
2.銷講資料編寫:
由營銷部-、策劃師負(fù)責(zé),于xx年12月31日前完成。
-項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分:
購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講。
基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,由其出具銷講材料。xx年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目優(yōu)勢說辭。
建筑工藝及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示。
3.置業(yè)顧問培訓(xùn):
由營銷部-負(fù)責(zé),培訓(xùn)時(shí)間從xx年11月底—xx年1月。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
銷講資料培訓(xùn),時(shí)間:xx年11月底—xx年12月初。
建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn),時(shí)間:xx年12月初。
工程工藝培訓(xùn),時(shí)間:xx年12月初。
樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),時(shí)間:xx年1月9日。
銷售培訓(xùn),時(shí)間:xx年12月—xx年1月出。
2.預(yù)售證。
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于xx年1月10號前完成。
3.面積測算。
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于xx年1月10號前完成。
4.戶型公示。
由于-項(xiàng)目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯(cuò)。
由策劃師負(fù)責(zé),于xx年1月10號前完成5.交房配置。
由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé),于xx年1月10號前完成。
6.一公里外不利因素。
由策劃師負(fù)責(zé),具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會(huì)商后,于xx年1月10號前完成,分析總結(jié)后,作為銷售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性,專門進(jìn)行培訓(xùn)。
三.樣板區(qū)及樣板房。
(一)樣板區(qū)。
1.樣板區(qū)范圍:考慮到-項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區(qū))。
2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格。
3.樣板區(qū)展示安排:
確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;
確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解;
具體見附后(參觀園線說明)。
(二)樣板房。
1.樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚,樣板間會(huì)有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn),不會(huì)影響后期其他樓幢施工,同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。
2.樣板房作用:考慮到-項(xiàng)目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計(jì),同時(shí)也是對推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實(shí)體詮釋。
3.樣板房展示安排:
前期設(shè)計(jì),包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé),-跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于xx年12月底前完成,以便于先期推廣時(shí),到訪客戶時(shí)參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負(fù)責(zé),。
四.展示道具。
包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:
1.沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
2.戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
3.戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
五.價(jià)格策略。
均價(jià)確定:包括銷售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價(jià)報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價(jià)格按建筑面積計(jì)算,不包括贈(zèng)送面積。價(jià)格策略包括:銷售均價(jià),銷售起價(jià),銷售實(shí)得單價(jià),套內(nèi)單價(jià)。價(jià)格走勢分析,節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì),職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅(jiān)決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。
時(shí)間安排:營銷策劃部于xx年1月10日提出銷售價(jià)格表和銷售政策。
一、下段工作思路。
1、工作核心。
加強(qiáng)協(xié)作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標(biāo)。
2、各方面業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
(1)xx項(xiàng)目做好做細(xì),創(chuàng)造佳績。
(2)xx項(xiàng)目做出口牌,做出品牌。
(3)xx項(xiàng)目保持勢頭,注重后勁。
(4)xx項(xiàng)目出奇制勝,改變形象。
(5)內(nèi)部管理明確分工,加強(qiáng)協(xié)作。
(6)市場營銷做好服務(wù),做好品牌。
(7)工程建造控制成本,保障質(zhì)量。
(8)產(chǎn)品開發(fā)繼承改良,創(chuàng)造優(yōu)勢。
(9)財(cái)務(wù)管理理清成本,控制開支。
(10)人力資源建全體系,專業(yè)進(jìn)步。
(11)行政后勤改善服務(wù),節(jié)約開支。
(12)物業(yè)管理理清機(jī)制,節(jié)約成本。
(13)遺留問題基本理順或清晰思路。
3、管理方面。
(1)加強(qiáng)協(xié)作,增加凝聚力。
(2)改良財(cái)務(wù)核算及成本核算體系。
(3)建立、提煉、推廣企業(yè)文化。
(4)試行推動(dòng)績效考核體系。
(5)改進(jìn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
(6)加強(qiáng)項(xiàng)目管理知識體系的培訓(xùn)。
(7)成本費(fèi)用,算清算準(zhǔn),靠近同行,好于往年。
(8)總結(jié)今年工作,提前做好明年計(jì)劃。
二、方法和措施。
1、簡化改進(jìn)授權(quán)及審批。
即將公布新的財(cái)務(wù)及合同審批授權(quán),重點(diǎn)是:改變以往過程負(fù)責(zé),無人負(fù)責(zé)的情況,改由誰分管誰批準(zhǔn),誰批準(zhǔn)誰負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)預(yù)算管理,簡化日常審批流程。
(2)日常行政費(fèi)用分解預(yù)算,由部門控制,減少中間審批環(huán)節(jié)。
各項(xiàng)目部、營銷部、職能部門將分別獲得包括交際應(yīng)酬費(fèi)、旅差費(fèi)、交通費(fèi)、電話費(fèi)等日常行政開支的預(yù)算。由各項(xiàng)目部、營銷部、職能部門主管控制開支,保障業(yè)務(wù)需要,同時(shí)盡量節(jié)省費(fèi)用開支。
3、先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。
(1)xx項(xiàng)目組、xx營銷組取得成績已得到表彰。
(2)八月、九月、十月表現(xiàn)出色的項(xiàng)目部、營銷部,對公司銷售業(yè)績做出特殊貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人,公司將在十月份銷售業(yè)績出來后給予個(gè)別獎(jiǎng)勵(lì),對營銷造成不利影響的部門和個(gè)人給予處分。全體動(dòng)員、全力以赴、決戰(zhàn)九、十月份。每一個(gè)人都可以為銷售做出貢獻(xiàn),每一個(gè)部門的工作都會(huì)直接影響銷售。希望各營銷部、項(xiàng)目部、職能部門能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、推薦為公司銷售做出特別貢獻(xiàn)的優(yōu)秀個(gè)體和事跡,并匯總至總監(jiān)辦公室。
(3)完成業(yè)績?nèi)竦靡妗?BR> 公司擬拿出相當(dāng)于x個(gè)月全公司薪金的現(xiàn)金,即約二百萬元人民幣作為全公司的今年的獎(jiǎng)勵(lì)基金。當(dāng)然此基金會(huì)與公司全年銷售完成計(jì)劃的情況掛鉤,公司將會(huì)按項(xiàng)目或公司整體銷售額、年終考核成績來決定每個(gè)組別和每個(gè)人的所得。按現(xiàn)在的銷售業(yè)績看,只要全公司同事全心全意,全力以赴,做好銷售,每一位同事都應(yīng)該取得好于往年的獎(jiǎng)勵(lì)!
經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項(xiàng)目。
銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己。
最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,作為房地產(chǎn)銷售,是時(shí)候?qū)π乱荒甑墓ぷ髦贫ㄒ粋€(gè)合適的工作計(jì)劃了,使自己在新一年工作前就有充分的準(zhǔn)備。如何突出重點(diǎn)來寫房地產(chǎn)銷售的工作計(jì)劃呢?下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理新一年的年度工作計(jì)劃,僅供參考,希望能為您提供參考!
經(jīng)過xx年的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
一、我在熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、我在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、公司在年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,不是感覺時(shí)間快,而是感覺自己似乎在銷售工作方面還做的不夠好,面對這新的一年,我內(nèi)心十分感慨,這要從很多個(gè)方面出發(fā)來講,在20xx年的工作當(dāng)中,我十分重視對自己能力的提高,還有對工作的熱愛,我是一個(gè)非常喜歡工作的人,做銷售這三年的時(shí)間,我從來沒有在公司這里這么開心過,因?yàn)檫@是對我能力的一個(gè)證明,我希望能夠繼續(xù)在20xx年的工作當(dāng)中做到,鳳勇前行,我也就即將到來的工作做一番規(guī)劃,這對我是有很大幫助的。
首先,今年年初,制定的一個(gè)工作目標(biāo),我在20xx年階段已經(jīng)完成了大部分,可是有一小部分我還是做的不夠好,銷售工作本來就是一個(gè)有挑戰(zhàn)的事情,業(yè)績始終排在第一位,我知道這是作為一名房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)該做好的必要一件事情,業(yè)績是非常關(guān)鍵的,沒有好的業(yè)績,就算不上一個(gè)好的銷售,何況做房產(chǎn)工作壓力本身就大,挽留注意每一個(gè)客戶,從客戶的角度出發(fā),為客戶去想問題,這才是我們作為銷售人員最大的優(yōu)點(diǎn)。
在20xx年的工作當(dāng)中,我將會(huì)把自己過去的一些缺點(diǎn)糾正,比如我在跟客戶交流的時(shí)候,不是太專業(yè),在一些能力上面,我覺得自己還是跟我們公司的骨干銷售差了一段距離,20xx年肯定是充滿挑戰(zhàn)的一年,作為一名房地產(chǎn)銷售,應(yīng)該有著專業(yè)的銷售能力,跟客戶有著專業(yè)的交流跟溝通,所以我會(huì)在20xx年的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這么一件事情,在不足的方面給予糾正,因?yàn)樽鲣N售本來就非常的不簡單,需要提高自己能力,不斷學(xué)習(xí),也為我們公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,給自己一個(gè)滿意的交代。
20xx年充滿希望的一年,也是我對自己充滿期待的一年,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明自己的銷售業(yè)績跟能力都達(dá)到一個(gè)新的高度,我相信我能夠在20xx年的工作當(dāng)中給自己一個(gè)合格的交代,當(dāng)然,這也不是只言片語,需要我付出實(shí)際的行動(dòng),所以我會(huì)在年初制定自己的工作目標(biāo),一步一步的去完成,就像剛剛提到的,我最緊要的還是提高自己跟客戶的交流,在這方面還是有些不足,需要糾正,需要提高,需要不斷的填充自己。
我首先是相信自己的,這種相信是來源于過去幾年我銷售工作的經(jīng)驗(yàn),也是同時(shí)對我的一個(gè)肯定,我我認(rèn)為只有相信自己才能更好的,在下階段工作發(fā)揮好,20xx我會(huì)繼續(xù)努力,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項(xiàng)目。
銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己。
最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、銷量指標(biāo)。
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元。
二、計(jì)劃擬定。
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
三、客戶分類。
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實(shí)施措施。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上,是我對20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,寫好房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃,有助于我們開展新一年的工作,能夠更加從容面對新一年的工作。如何才能將房地產(chǎn)銷售的工作計(jì)劃清晰而有條理呢?以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的房地產(chǎn)銷售新一年年度工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí),到后來的單獨(dú)接待客戶,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?,提高成交量。從入職到現(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識與了解,同時(shí)也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個(gè)充滿和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后,自身有了很大的提高。下面是本人20xx年工作計(jì)劃:
首先,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí),對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、市場行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對老客戶的回訪,主動(dòng)和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
再次,加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會(huì)換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
最后,我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時(shí),要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到:
一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價(jià)值,讓客戶明白消費(fèi),物有所值。
二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點(diǎn),首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。
工作時(shí)要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時(shí)希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì)。
20xx年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好。
20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴?huì)奮力拼搏,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點(diǎn),在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷售人員,對20xx年的工作做如下計(jì)劃:
第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營銷人員不能及時(shí)的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個(gè)好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷0萬。我的目標(biāo)是要售出1xx套,銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離,但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動(dòng)成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會(huì)經(jīng)常加班,但是每個(gè)人心里也都很開心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了,xx的成功開盤,對我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也是我體會(huì)到了作為一名“xx集團(tuán)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
經(jīng)歷了xx的開盤,我的房地產(chǎn)的學(xué)習(xí)算是拿到了畢業(yè)證。我們的開盤無疑是轟動(dòng)的,我的學(xué)習(xí)和努力也有了成果,我感激也感動(dòng)著,愿我們的開盤是一個(gè)好的開始,更長更遠(yuǎn)的路還要我們不斷的努力在20xx年。從開盤到現(xiàn)在,我不斷地練習(xí)專業(yè)知識,努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)知識,學(xué)習(xí)同事的成交技巧,經(jīng)過自己的不斷努力,從20xx年5月1日開盤到現(xiàn)在,我一共銷售出了85套房子20xx年置業(yè)顧問工作計(jì)劃工作計(jì)劃。
這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也是我體會(huì)到了作為一名“濰坊金碧利置業(yè)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的'文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
在以后的工作中,我要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善對客戶的服務(wù)和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學(xué)習(xí)銷售技巧,將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量。
工作如果是沒有計(jì)劃的進(jìn)行,我發(fā)現(xiàn)是非常沒有效率的,就好像覺得自己使勁渾身全力一拳打下去,打在了棉花上似的,我自認(rèn)為我上個(gè)月的工作非常的努力,但是不得不承認(rèn),我的許多工作都是徒勞,沒有對我最后的銷售業(yè)績起到一點(diǎn)作用,我聽取了店長的意見,對自己今年的工作弄了一份工作計(jì)劃,我覺得我只要好好按照這份工作計(jì)劃進(jìn)行工作,我的成績肯定能看到進(jìn)展。
一、給自己更大的壓力。
作為房地產(chǎn)的銷售員,我認(rèn)為我的工作能力是遠(yuǎn)不止如此的,所以我決定給自己一點(diǎn)工作上的壓力,看看自己的工作極限在哪,我會(huì)在四月份開兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售端口,我目前一直都是一個(gè)銷售端口,能夠看到我的客戶總是那么些人,能夠給我?guī)淼睦媸钦鹊?,所以我決定賭一把,開兩個(gè),這樣我就能更多的客戶找我看房了,因?yàn)殚_端口是需要資金投入的,所以這讓我下了很大的決心,我也是想看我就能最多能成多少訂單。
二、給自己制定工作目標(biāo)。
在這個(gè)月,我必須要達(dá)成以下工作目標(biāo)。
1、出租方,算了一下自己以往三個(gè)月的租房訂單的平均數(shù),以這個(gè)為參考值,我決定這個(gè)月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套,并沒有多很多,我覺得還在自己的承受能力之內(nèi)。
2、賣房,公司的樓盤和這兩個(gè)月又新開盤的兩個(gè),想要在這個(gè)時(shí)候賣房會(huì)輕松很多,我給自己定了一個(gè)不是很難完成的目標(biāo),這個(gè)月我要賣出五套以上的房子,這其實(shí)只要自己努力一下,還是很好完成的。
3、別墅房,我來到這里工作這么久了,我們公司手里每一套別墅的信息我都一清二楚,在什么地方,什么朝向。多少平方,內(nèi)部結(jié)構(gòu)是怎么樣的等等,我都牢牢的記在腦海中,我做夢都想開一單別墅房,在這個(gè)月我一定要多跟客戶推薦一下,也不要錯(cuò)過人任何有能力購買的客戶,我要填補(bǔ)我的職業(yè)空缺。
三、加強(qiáng)跟客戶的交流。
我發(fā)現(xiàn)我以往都是把自己工作最重要的一環(huán),客戶給忽視了,我經(jīng)常把那些已經(jīng)在我手里買過房或者是租過房的客戶給扔下不管了。我現(xiàn)在意識到,他們也是可以成為我的潛在客戶的'啊,而且他們有成單經(jīng)驗(yàn),知道我這個(gè)銷售是否靠譜,成單的幾率更大。還有就是已經(jīng)拒絕過我的客戶,我就沒有再堅(jiān)持了,我覺得十分有必要再篩選一遍,上一刻可能別人還沒有購買意向,說不定下一秒就有了。我還是要多加強(qiáng)跟客戶之間的交流,我不能總是把工作重心放在自己的身上,就算我的工作能力再強(qiáng),我沒有客戶那也是徒勞。
自xx年x月x日起,在xx房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的努力,我公司的各項(xiàng)工作逐步展開。為了使我公司的各項(xiàng)工作達(dá)到一個(gè)新的水平,在新的一年里,在保證計(jì)劃于20xx年底獲得批準(zhǔn)的前提下,我們的工作計(jì)劃如下:
工程方面,圍繞“xxxx”工程建設(shè),統(tǒng)籌安排,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)。
(一)xx年底前,爭取批準(zhǔn)計(jì)劃。
11月:參與規(guī)劃方案的制定,配合公司領(lǐng)導(dǎo)在市規(guī)劃局完成規(guī)劃方案的審批。
12月:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會(huì)議審批,辦理環(huán)保意見表工作。
1月:組織環(huán)境評價(jià)報(bào)告的編制和審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),參與項(xiàng)目擴(kuò)初設(shè)計(jì),完成項(xiàng)目選址地質(zhì)勘察報(bào)告。
2月:參與項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)和圖紙審查;準(zhǔn)備項(xiàng)目申請報(bào)告并處理項(xiàng)目審批(ndrc);完成樁基工程招標(biāo)和監(jiān)理招標(biāo),組織現(xiàn)場地下排水。
3月:辦理工程規(guī)劃許可證工作(向市規(guī)劃局申報(bào)),進(jìn)行場地周邊止水帷幕、擋土墻樁施工。
4月:完成工程主體招標(biāo)工作,辦理樁基工程施工許可工作。
5月:辦理工程主體施工許可證,確定工程主體施工隊(duì)伍,6月中旬完成樁基工程施工。
6—9月:基礎(chǔ)工程完成。
10—12月:主體工程完成至底層六層頂部。
(三)施工作業(yè)。
工程部應(yīng)及時(shí)提交項(xiàng)目進(jìn)行施工和審批,并跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。1月完成方案圖的設(shè)計(jì);2月份,完成了放大的初始圖的設(shè)計(jì)。工程部門在承接工程過程中,應(yīng)善于理順與相關(guān)部門的關(guān)系,不得因施工申請延誤而影響工程開工。此外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同和各種資料的檔案管理,并將其分類,有檔案可查。建立完整的工程檔案。
(四)工程質(zhì)量。
“xxxx”工程是城市的重點(diǎn)工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因此,掌握工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司的同時(shí),應(yīng)逐步建立公司的工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,努力把“xxxx”工程建成優(yōu)質(zhì)工程。
(五)預(yù)決算。
工程部和財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格控制工程預(yù)決算。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和結(jié)算。不得超過預(yù)算支付的項(xiàng)目,在20xx年的項(xiàng)目進(jìn)展中同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真編制工程預(yù)算,配合工程部及時(shí)協(xié)商變更工程程序,及時(shí)掌握材料的變化,配合工程部控制工程進(jìn)度,比較工程的兩表,最大限度地節(jié)約資金的使用。
2、制定項(xiàng)目資金使用計(jì)劃。《xxxx》預(yù)計(jì)工程造價(jià)約4.6億元。其中,基礎(chǔ)部分需要8000萬元左右;地上商業(yè)部分費(fèi)用約1.4億元;大約2.43億元是花在公寓上的,并做好了使用計(jì)劃。計(jì)劃通過銀行融資、供應(yīng)商融資、社會(huì)融資和集團(tuán)融資等方式拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售和租金預(yù)付款的方式,擴(kuò)大資金流動(dòng),確?!皒xxx”項(xiàng)目建設(shè)資金及時(shí)到位。
3、采取內(nèi)部認(rèn)購房號的形式提現(xiàn),擴(kuò)大現(xiàn)金流。
為了快速提取資金,擴(kuò)大工程建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)金流,考慮在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)采取公司內(nèi)部認(rèn)購房號的銷售方案,約為公寓面積的10—15%。
4、實(shí)施銷售任務(wù)分解,確保計(jì)劃代理合同的履行。
20xx年,公司建設(shè)項(xiàng)目總需求為4.6億元。根據(jù)“特洛伊城”簽訂的協(xié)議,招商銷售任務(wù)的載體是策劃機(jī)構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商,新的年度任務(wù)合同應(yīng)于1月簽訂。全面完成招商銷售任務(wù),從根本上保證項(xiàng)目款項(xiàng)的后續(xù)。努力在營銷形式上創(chuàng)造新的營銷模式,形成自我營銷特色。
時(shí)間對于每個(gè)人來說都是一樣的,都是很重要的。大家不管是在做什么樣的工作,都要在新的開始前更新好計(jì)劃和目標(biāo),這樣才能進(jìn)步,有所收獲!有關(guān)銷售月度工作計(jì)劃范文有哪些呢?工作總結(jié)之家小編收集整理了一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售月度工作計(jì)劃怎么寫,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
我九月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。總結(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶關(guān)系的維系。
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)。
爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!
一、參加銷售培訓(xùn)。
11月份公司為了讓銷售員的銷售能力再強(qiáng)一點(diǎn),所以將舉辦一場銷售培訓(xùn),我一定會(huì)抓住這次機(jī)會(huì),讓自己在培訓(xùn)中學(xué)到足夠多的培訓(xùn)知識,把自己的銷售能力給提升上來,從有經(jīng)驗(yàn)的老師那學(xué)到銷售的技能和技巧,與自己以來學(xué)到的知識相結(jié)合,讓整體的銷售業(yè)績有進(jìn)一步上升的空間。我相信有了11月份的培訓(xùn),我在公司的銷售能力肯定會(huì)更加高,會(huì)把銷售業(yè)績做上去,為公司帶來更多的銷售業(yè)務(wù)。
二、更積極的工作。
11月份是全新的一個(gè)月,新階段的新工作,所以對待11月份的銷售工作要更加的積極,盡可能的多去做業(yè)務(wù),完成公司給我的銷售任務(wù),讓自己的銷售額達(dá)標(biāo),為公司增加更多的效益。如此我將會(huì)去多聯(lián)系客戶,并且尋找新的客戶,增加銷售的機(jī)會(huì)。在這個(gè)月里,我會(huì)把所有公司要舉辦的銷售活動(dòng)熟悉下來,把活動(dòng)的流程弄熟悉,在活動(dòng)開始的時(shí)候自己就能派上用場了。
三、加大對客戶回訪的力度。
作為銷售員,最先打交道的是客戶,所以接下來的一月,我將會(huì)與我的所有客戶進(jìn)行回訪,對客戶進(jìn)行回訪的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真的把客戶提出的問題記錄下來,能夠當(dāng)場回復(fù)的就當(dāng)場給予解答,如果當(dāng)場不能的,也可以憑借記錄在與其他人討論后給予回復(fù),這樣更加的準(zhǔn)確些。10月份因?yàn)槊χ渌ぷ?,就忽略了對客戶的回訪工作,所以進(jìn)入十一月,我在對客戶回訪的工作就要加大力度,這也是與客戶建立良好關(guān)系的途徑,更是與客戶加深交流的一個(gè)方式,因此回訪客戶是一定要做到位的。
新月份的開始,是新階段的工作的開始,我將努力跟著計(jì)劃去做,讓11月份的銷售工作能更加好。當(dāng)然身上的不足也將在11月里努力的改正,讓自己無論是工作,還是其他方面,都能更好。這份銷售工作計(jì)劃,我會(huì)盡可能的全部做到,讓它成為我11月工作的助力。我相信自己會(huì)迎接更好的自己,讓銷售的明天更好。
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以20xx年不要再選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年xx月的計(jì)劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶,還要有一到四個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
一、工作方面。
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:
一是急躁心理、
二是責(zé)任分散。
我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃。
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十六
按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“512”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1至2項(xiàng)。
計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十七
為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí),便于更好的配合并完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點(diǎn):
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的`《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
各駐勤班、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,班、隊(duì)長應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn),對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。
各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。
1、每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊(duì)員的安全防范意識與處突能力。
2、年終做好本部門各項(xiàng)工作的總結(jié)和各項(xiàng)安全工作的部署。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十八
回首xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃如下:
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了xx年秋冬和xx春夏的訂貨會(huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、在xx年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動(dòng),對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費(fèi)有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在xx年9月份的香港市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場的同時(shí),又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會(huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。
4、xx秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
1、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì)和9月份的xx春夏訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,x男裝的明天一定會(huì)更美好!
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十九
本學(xué)期結(jié)合我校目前的實(shí)際情況和現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)器材,多數(shù)實(shí)驗(yàn)都可以開設(shè),本人將與其他學(xué)年的物理教師密切配合,協(xié)助各年級教師開展物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)教研,促進(jìn)物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
在此特制訂計(jì)劃如下:
確保實(shí)驗(yàn)室安全,明確實(shí)驗(yàn)室職責(zé),定期檢查,建立管理責(zé)任人自查,強(qiáng)化安全意識。以實(shí)驗(yàn)室安全責(zé)任人為主、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師配合、校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持、學(xué)生配合,確保實(shí)驗(yàn)室不出現(xiàn)各種安全事故。切實(shí)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的財(cái)產(chǎn)維護(hù)和儀器的保管、借出、使用等方面的規(guī)范化管理。
實(shí)驗(yàn)室工作人員積極配合指導(dǎo)教師,精心準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn),保證教學(xué)任務(wù)順利完成,教學(xué)效果良好。更新思想觀念,改革內(nèi)容方法,加強(qiáng)素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量有時(shí)候按照我校的發(fā)展步伐,深化改革,扎實(shí)工作,為培養(yǎng)德、智、體、美等方面全面發(fā)展的基礎(chǔ)知識和基本技能扎實(shí)、具有創(chuàng)新精神實(shí)踐能力的優(yōu)秀學(xué)生。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校物理實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,完善實(shí)驗(yàn)室的管理?xiàng)l例,對學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí),如有儀器人為損壞,按照實(shí)際照價(jià)賠償,做好對低值易耗品的管理。健全報(bào)損制度、儀器領(lǐng)用制度。實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理。
協(xié)助學(xué)校做好實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備補(bǔ)充,儀器的論證選型購買等工作,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的.儀器設(shè)備的完好率。做好本年度儀器設(shè)備購置,充分考慮學(xué)科發(fā)展趨勢,堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際,適當(dāng)超前。
做好實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)計(jì)劃、日常管理、安全工作、工作日志等各種工作文件的歸類、歸檔、整理工作。提前和各學(xué)年的物理教師聯(lián)系,及時(shí)準(zhǔn)備出所需的物理器材,滿足教學(xué)的需要,對學(xué)生分組實(shí)驗(yàn),提前安排好分組器材,對一些危險(xiǎn)品進(jìn)行安全處理。同時(shí)做好通知單和記錄單的填寫,對實(shí)驗(yàn)情況及儀器使用情況進(jìn)行記錄。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇二十
為了更好地開展新年的工作,根據(jù)公司的要求并結(jié)合20××年度的實(shí)際情況做了20××年度的財(cái)務(wù)部門的工作計(jì)劃。
總體來說20××年度的`財(cái)務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但是存在很多問題,有很多可以提升和改善的空間。
2、財(cái)務(wù)管理層面還停留在比較低的層次,對內(nèi)管理報(bào)表沒有形成制度、完整的報(bào)表體系;
4、資金管理有待于更細(xì)、周期更長的計(jì)劃安排,對收支安排制度化、表格化;
1)財(cái)務(wù)目標(biāo):
財(cái)務(wù)部目標(biāo):提升個(gè)人素質(zhì),提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,提高財(cái)務(wù)管理的水平,提高資源的使用效率,保證收支平衡,提高財(cái)務(wù)對內(nèi)對外的服務(wù)水平。
20××年財(cái)務(wù)工作的整體思路:“積極溝通;規(guī)劃先行、重在落實(shí);按章辦事、
有據(jù)可循;流程規(guī)范、科學(xué)決策”。下面是財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作的具體描述:
序號工作內(nèi)容工作措施。
1會(huì)計(jì)核算對財(cái)務(wù)本質(zhì)/實(shí)質(zhì)認(rèn)知的培訓(xùn),建立會(huì)計(jì)核算手冊,
2信息提供erp系統(tǒng)、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、單據(jù)收集,
3溝通渠道定期例會(huì)、談話交流、建立順暢的溝通匯報(bào)機(jī)制,
4培訓(xùn)體系。
5納稅申報(bào)。
6軟件退稅。
7成本控制。
8費(fèi)用控制。
9資金管理。
10貸款管理。
11庫存管理。
12往來管理。
13內(nèi)外服務(wù)。
14檔案管理。
財(cái)務(wù)內(nèi)部、銷售人員、全員財(cái)務(wù)意識等內(nèi)容培訓(xùn),國稅、地稅按時(shí)申報(bào),審計(jì)申報(bào),帳套分配,建立退稅跟蹤表,單證收集、發(fā)票跟進(jìn)、申報(bào),銷購價(jià)格審核,人力成本分析,財(cái)務(wù)費(fèi)用控制,擬制適合公司的各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審核單據(jù),平衡收支,建立應(yīng)收/應(yīng)付賬款跟蹤表,提供日報(bào),建立貸款信息跟蹤表,保證及時(shí)還貸,維護(hù)信譽(yù),加強(qiáng)人員管理,信息溝通-例會(huì);追蹤應(yīng)收款,嚴(yán)格審核應(yīng)付款,定期清理往來款,對內(nèi)積極配合,維護(hù)好銀行、稅局等關(guān)系,原始單據(jù)、憑證、報(bào)表、合同等資料建檔管理。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇二十一
從2009年踏上工作崗位至今,我收獲很多。學(xué)校的大力發(fā)展與改革,給了我們教師很多機(jī)會(huì)與發(fā)展空間,使我積累了一些個(gè)人教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我能熱愛教育事業(yè),工作認(rèn)真踏實(shí),可是在專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識上有許多不足,尤其缺乏對學(xué)生心理狀態(tài)、特征的認(rèn)識和研究。仔細(xì)分析了一下自我的現(xiàn)狀,異常是不足之處,羅列如下:
1、對于教科研方面缺乏探討研究的進(jìn)取性,教科研本事較差;
2、課堂教學(xué)本事尚可,在教學(xué)方法手段上缺乏新意;
3、文化理論知識缺乏。
二、發(fā)展目標(biāo)。
經(jīng)過自我的不懈努力,爭取在五年之內(nèi)不斷提升自我的英語教學(xué)業(yè)務(wù)水平,成為優(yōu)秀教師。
1、養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣,并能有自我的閱讀心得或是教育隨筆、論文等在市或市級以上教育期刊發(fā)表。
2、樹立了終生學(xué)習(xí)的觀念,在不斷的綜合學(xué)習(xí)中提升了自我的英文素養(yǎng),成為了一個(gè)有內(nèi)涵的教師。
3、自我的班級管理能有特色、有成效。為學(xué)生營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍。成為一個(gè)有思想的班主任。成為學(xué)生喜歡、家長放心領(lǐng)導(dǎo)省心的教師。
4、鍛煉好自我,讓自我的專業(yè)知識、基本功以及做人都到達(dá)一個(gè)全新的高度,做一個(gè)真正的教育者。
三、具體措施。
1、養(yǎng)成天天閱讀的好習(xí)慣。
隨著新教育實(shí)驗(yàn)不斷深入,我真正認(rèn)識到閱讀的重要性。我不僅僅要閱讀蘇霍姆林斯基的《給教師的提議》、魏書生的《班主任工作漫談》、朱永新的《新教育實(shí)驗(yàn)之夢》、陶行知的《教育名篇》以及眾多教育名家的教育教學(xué)專著、專業(yè)報(bào)刊雜志外,我還將閱讀巴金、冰心等國內(nèi)名家的散文以及國外的名著,以在不斷地閱讀中提升自我的品味,讓自我成為一名有語文素養(yǎng)的教師。
2、做一個(gè)勇于課堂實(shí)踐的教師。
課堂是教師本事檢驗(yàn)的一個(gè)大舞臺,認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,不僅僅是學(xué)生的需要,也不教育發(fā)展的最終目標(biāo)。發(fā)展教育就是要讓教師的發(fā)展帶動(dòng)學(xué)生的發(fā)展。做一個(gè)科研型的教師,不斷地實(shí)踐、探索、總結(jié)自我的教育行為,必將把自我打造成一個(gè)科研型的教師、學(xué)者型的教師。
3、堅(jiān)持寫“教育反思”。
教學(xué)反思是“教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素?!眻?jiān)持反思能夠總結(jié)實(shí)踐、升華經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持每一天寫教學(xué)反思、教育隨筆,能夠提升自我的教育本事,并能有自我的研究方向,構(gòu)成自我的研究課題,由此構(gòu)成一整套的成果呈現(xiàn)形式。
4、加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。
“三字一話一畫”的教師基本功要不斷練習(xí),讓自我成為學(xué)生心中的榜樣,讓學(xué)生“親其師、信其道。”由于我的普通話水平不高,今后的學(xué)習(xí)中,我也將重點(diǎn)訓(xùn)練這一條,以便更好的與學(xué)生進(jìn)行交流。
5、堅(jiān)持參加繼續(xù)教育全員培訓(xùn),經(jīng)過自學(xué)促使自我不斷提高。
生動(dòng)的課堂、全面的語文素養(yǎng),都不是一日之功,我不敢奢望自我一下子成為優(yōu)秀教師,可是“心有多大,舞臺就有多大”,我會(huì)一向朝著心中的夢想迎風(fēng)起航,雖一路風(fēng)風(fēng)雨雨,可是我必須堅(jiān)持不懈,盡心盡力。
時(shí)間具體目標(biāo)實(shí)踐措施預(yù)期成果。
一年1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理念,提高課堂教學(xué)水平。
2、通讀教育理論著作,充實(shí)自我的教育理論儲備。
3、積淀自我的文學(xué)素養(yǎng)。
二年至三年1、能對教育教學(xué)中遇到的問題進(jìn)行經(jīng)常反思,提高自我對教育教學(xué)的反思本事。
2、能獨(dú)立備課,構(gòu)成自我的教學(xué)風(fēng)格。
3、苦練教學(xué)基本功,提高自身素質(zhì)。
四年至五年成長為市級小學(xué)優(yōu)秀教師。1、認(rèn)真研讀教育理論著作,并做筆記,構(gòu)成自我的教育思想;2、在實(shí)踐中總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),多聽取別人的意見;3、細(xì)化課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)實(shí)效。
成為學(xué)科帶頭人。
2014年x月xx日。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇二十二
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年即將到來。我對新的一年充滿了期待,期待自己走上一段樓梯就能進(jìn)去工作。以下是我個(gè)人的20xx年公司計(jì)劃:
前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司。拜訪公司的客人應(yīng)受到禮遇,接聽和轉(zhuǎn)接電話要友好,處理辦公樓的日常事務(wù)要謹(jǐn)慎,對待同事要虛心誠懇。每一點(diǎn)都需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
要充分感受到公司員工的關(guān)懷和對人才文化的重視,感染工作氛圍,以積極樂觀的工作態(tài)度投入工作,腳踏實(shí)地地做好工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)與部門溝通,努力做好工作,做一名合格稱職的員工。這一直是未來工作的目標(biāo)和方向。
在今后的工作中,要不斷的給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的差距和失誤。在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,總結(jié)新的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,充分發(fā)揮自己的潛力,為公司的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
增強(qiáng)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識。積極把工作落實(shí)到實(shí)處。我會(huì)盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。能夠在完成自己工作的同時(shí),主動(dòng)幫助主管或同事分擔(dān)一些工作。與同事互相幫助,維護(hù)和諧的工作環(huán)境。
隨著改革的不斷深入,公司制定了新的規(guī)定,特別是在公司正在進(jìn)行的實(shí)施工作中,作為公司的員工,你必須在遵守公司規(guī)定的同時(shí)承擔(dān)責(zé)任,充分配合。
我很清楚一個(gè)人的能力是有限的,但發(fā)展的機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。如果我們不能迅速提高個(gè)人能力和業(yè)務(wù)水平,那么我們就會(huì)在這個(gè)社會(huì)上被淘汰。需要不斷提升自己,讓我們?yōu)楦篮玫拿魈於鴬^斗!
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇一
保安的工作是保證人員與公共產(chǎn)品的安全問題,積極做好酒店的安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境,是我們保安員的職責(zé)。為此我為自己制定20xx年度的奮斗目標(biāo)是:力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”。
1、轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立吃苦耐勞和愛店如家的思想,發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客人服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。
3、必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。要從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除。
2、酒店保安員就是消防員,要做到:懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施、懂得撲救火災(zāi)的基本方法;會(huì)報(bào)警、會(huì)使用消防器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散。
3、學(xué)習(xí)消防知識,提高消防安全意識,進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),能熟練掌握滅火的基本技能。
4、懂得檢查消防設(shè)施設(shè)備健全與否,制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用消防設(shè)施的行為等一切非法破壞消防設(shè)施設(shè)備的行為。
1、酒店員工的檢查,根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。對于員工帶進(jìn)酒店的物品進(jìn)行登記。
2、車輛的檢查,對進(jìn)入車輛上的物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,屬于酒店的物品一律要有有關(guān)人員簽字認(rèn)可才能準(zhǔn)與放行。
3、酒店公共場所的貴重物品的進(jìn)出監(jiān)視,如從大堂門口、餐廳門口及其他部門進(jìn)出人員。
1、酒店公共場所的安全,嚴(yán)格查證,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店,阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店;注意進(jìn)出人員情況,不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長時(shí)間滯留于正門廣場,不允許酒店員工停留于前門停車場上;注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員。
2、車輛的安全,嚴(yán)格執(zhí)行治安管理制度,做好車輛進(jìn)出登記、巡查等治安防范工作。
3、酒店員工及客人的人身安全,迅速妥善地處理各類客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛,并對一些簡單案件的調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇二
安防市場的發(fā)展正在由發(fā)展期向成熟期過渡,原有的市場對于目前的安防企業(yè)而言已趨于飽和,而同時(shí)個(gè)人用戶及家庭用戶對安防產(chǎn)品的需求為安防市場提供了新的'市場空間,可以認(rèn)為是安防的潛在市場。安防潛在市場的興起與安防意識的提高有很緊密的聯(lián)系,同時(shí)城市信息化程度的提高也是重要的動(dòng)力,城市信息化建設(shè)及個(gè)人用戶對智能化社會(huì)服務(wù)的需求都是安防未來發(fā)展的推動(dòng),許多智能社區(qū)采用智能化、網(wǎng)絡(luò)化的監(jiān)控設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了安防產(chǎn)品進(jìn)入個(gè)人用戶市場,同時(shí)城市的交通、報(bào)警待信息化工程也對新型的安防產(chǎn)品提出了新的需求。安防產(chǎn)品也逐漸向高清、數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、智能等方向發(fā)展。
城市信息化建設(shè)及個(gè)人用戶成為安防的潛在市場,安防產(chǎn)品也逐漸向城市信息化建設(shè)及個(gè)人家庭用戶傾斜,從另一個(gè)方面表明安防市場的“蛋糕”已經(jīng)越做越大了,為安防企業(yè)提供了更大的發(fā)展空間。安防企業(yè)可以針對目前的潛在需求,把握市場機(jī)會(huì),認(rèn)真分析需求的重點(diǎn),開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,采取適宜的營銷策略,取得市場的主動(dòng),推動(dòng)安防市場向中一個(gè)高度發(fā)展。
可以看出,大部分安防企業(yè)已經(jīng)對未來的市場機(jī)會(huì)有所察覺,計(jì)劃針對新的需求研發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變營銷方式。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,37%的企業(yè)表示對個(gè)人用戶市場開發(fā)是下一步的發(fā)展目標(biāo),還有19%的企業(yè)認(rèn)為城市信息化建設(shè)的發(fā)展也是安防產(chǎn)品的發(fā)展方向,應(yīng)重視產(chǎn)品的研發(fā),其他44%的安防企業(yè)認(rèn)為安防市場的潛在市場在其他方面(校園安全/森林安全/企業(yè)安全等等),從調(diào)查結(jié)果可以看出,安防企業(yè)對安防市場規(guī)模的擴(kuò)大達(dá)成了共識。
就分析而言,安防業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的單個(gè)項(xiàng)目直銷方式必將限定企業(yè)發(fā)展,在市場的知名度以及產(chǎn)品保有率無法取得重大突破,必須以多種銷售模式來拓展自身的銷售渠道,提高市場知名度和保有量。
安防行業(yè)的銷售渠道因行業(yè)的特殊性,具有一些不同的特色。目前安防行業(yè)以工程商為主要的銷售形式,占50%的份額(隨行業(yè)的發(fā)展,此比例會(huì)逐漸降低),改變了以往經(jīng)銷商為主的銷售形式,這與中國安防企業(yè)的大力發(fā)展有一定的關(guān)系,中國安防廠商實(shí)力的壯大,多采用直銷或與工程商工同合作的方式進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作,減少了中間環(huán)節(jié),提高的項(xiàng)目質(zhì)量,同時(shí)利潤分配也更趨合理;由于安防產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)、需要專業(yè)的系統(tǒng)集成,工程商的地位越來越重要,安防工程商(si商)將在未來的安防市場中發(fā)揮更大的作用,在這個(gè)形式下,工程商(si商)成為最佳的進(jìn)貨渠道,同時(shí)一些專業(yè)部門或單位也是安防產(chǎn)品的固定需求單位,如公安系統(tǒng)、房地產(chǎn)公司及不同的行業(yè)用戶等。對于安防市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭日趨惡劣,就西南的工程商(si商)而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下選擇知名品牌,次之比價(jià)格,在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。在這個(gè)大背景下,西南銷售服務(wù)中心的渠道銷售工作也必須遵循市場發(fā)展規(guī)律,兩條腿走路,一條腿發(fā)展安防工程商(si商)或代理商(以點(diǎn)帶面),一條腿圍繞設(shè)計(jì)單位和業(yè)主運(yùn)作單個(gè)項(xiàng)目(以點(diǎn)打點(diǎn))。
20xx年,西南地區(qū)銷售工作按照公司產(chǎn)品線結(jié)構(gòu),主要目標(biāo)客戶群體是自身有研發(fā)實(shí)力的大型si商,由于20xx年即將推出公司自主ipc系列,銷售模式和之前有所不同,西南區(qū)域的市場環(huán)境特殊,20xx年除依托自身具有有研發(fā)實(shí)力的大型si商外,還將圍繞普通的si商進(jìn)行重點(diǎn)銷售工作。
1、市場定位:需求量大的經(jīng)銷商;零售量大工程商(si);
2、目標(biāo)群體:經(jīng)銷商,工程商(si)、設(shè)計(jì)單位、業(yè)主;
3、價(jià)格定位:中端價(jià)位;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)、重服務(wù)品牌形象。
20xx年銷售目標(biāo):元人民幣。
渠道銷售人員是公司與市場之間的橋梁,為了實(shí)現(xiàn)區(qū)域目標(biāo),渠道銷售人員必須不斷的加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)綜合技能、產(chǎn)品專業(yè)知識的成長,以一個(gè)專業(yè)的、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員展示在區(qū)域市場,做到潔身自愛、嚴(yán)以律己,本著以區(qū)域市場的開發(fā)和經(jīng)營為使命,塑造一個(gè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng),同時(shí)做好對工程商(si)的培訓(xùn)與溝通,使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場開發(fā)的給與支持。定期拜訪工程商(si),保證工程商(si)能與公司緊密聯(lián)系與合作。
在市場開發(fā)過程中,將工程商(si)的信息整理成檔案,包括工程商(si)的個(gè)人信息、銷量情況、經(jīng)營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產(chǎn)品、維護(hù)辦法等信息,在市場中更好的掌握經(jīng)銷商的各方面需求,才能有針對性的提供服務(wù)。
對已經(jīng)建立的工程商(si)檔案進(jìn)行綜合分析,根據(jù)工程商(si)客戶所所針對的行業(yè)不同,劃分最適合公司產(chǎn)品線的重點(diǎn)行業(yè)客戶和項(xiàng)目作為重點(diǎn)突破口。
建立完善的售后服務(wù)能有效的體現(xiàn)品牌效應(yīng),更是品牌戰(zhàn)略中重要的一環(huán),售后服務(wù)體系的建立還可以幫助公司樹立良好企業(yè)形象。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇三
我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主,現(xiàn)有管理人員6人,工作人員2人,目前入住五保老人81人,五保入院率為66.94%。
1、想方設(shè)法提高入院率,發(fā)揮百人敬老院的作用。
20xx年新百人敬老院建成時(shí),我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,其中集中供養(yǎng)21人,入院率為13.8%;20xx年總?cè)藬?shù)143人,其中集中供養(yǎng)18人,入院率為12.6%;20xx年總?cè)藬?shù)141人,其中集中供養(yǎng)36人,入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想,沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
(1)五保戶對敬老院狀況不了解,有成見,始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習(xí)慣。
(2)各村對此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視,認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)只能隨他。
(3)敬老院管理還不夠完善,設(shè)施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
(4)鎮(zhèn)里對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。
對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報(bào)告此事,引起黨委政府的高度重視,采取如下幾個(gè)方面的措施,解決敬老院入院難題:
(1)強(qiáng)化對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),召開專題會(huì)議,鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。
(2)加強(qiáng)對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴(kuò)大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認(rèn)識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃,并簽訂職責(zé)狀,納入考核目標(biāo)。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
(6)進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí),取消有女戶五保資格,并對他們的生活進(jìn)行妥善安置。
首先,加強(qiáng)對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制,嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,做到人人人有職責(zé),事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強(qiáng)對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,持續(xù)老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開展較大的文體活動(dòng),使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。
第三,組織開展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做,滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,茶葉基地畝,魚塘一口,豬圈間。
二
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后,入住率有待進(jìn)一步提高。
1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;
2、提高入住人數(shù),發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益;
3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,保證他們老有所醫(yī)。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇四
公司從20××年年底到20××年3月份,經(jīng)歷了很多的變化和變動(dòng),導(dǎo)致財(cái)務(wù)部的一些工作受到影響,本人從3月份接手財(cái)務(wù)部后經(jīng)過了詳細(xì)深入了解,特?cái)M定20××年財(cái)務(wù)部工作規(guī)劃。
第一、財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)規(guī)劃圖。
財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)圖:
規(guī)劃思路:
1、公司所有資產(chǎn)包括三種形式:貨幣資金、庫存物資、各項(xiàng)資產(chǎn)。這三種形式構(gòu)成了財(cái)務(wù)部工作三大板塊。
2、三個(gè)板塊之間管理相對獨(dú)立,考慮設(shè)立相對獨(dú)立的組織形式進(jìn)行管理各類業(yè)務(wù)。
3、財(cái)務(wù)部主任崗位是推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的核心,通過制定各項(xiàng)規(guī)章制度及內(nèi)部控制流程,完成對下屬三個(gè)板塊的管理。
4、三大板塊之間的關(guān)系。貨幣資金管理通過會(huì)計(jì)核算自身不同崗位設(shè)置實(shí)現(xiàn)監(jiān)督和控制,資產(chǎn)管理和庫房管理通過會(huì)計(jì)核算實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管,通過對物資和資產(chǎn)管理監(jiān)控公司貨幣資金的運(yùn)動(dòng)方向。把三者視為統(tǒng)一又相互制約的整體來考慮,最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理水平提升。
第二、20××年財(cái)務(wù)部首要的工作任務(wù)就是從前面的陰影中走出來,使財(cái)務(wù)部迅速恢復(fù)正常工作的前提下,然后在進(jìn)一步提高工作準(zhǔn)確率和效率。
財(cái)務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面著手工作。
一、迅速調(diào)整,恢復(fù)財(cái)務(wù)部的正常工作狀態(tài)。
1、重新整理對外報(bào)送的各種報(bào)表,將沒有報(bào)送報(bào)表迅速補(bǔ)報(bào)。確定各種報(bào)表的聯(lián)系人和報(bào)送時(shí)間及數(shù)據(jù)要求。
2、設(shè)立統(tǒng)計(jì)崗位負(fù)責(zé)與統(tǒng)計(jì)部門對接,保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送工作順利開展。制定數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法和口徑,每月完成各種表格和數(shù)據(jù)的匯總工作。目前本崗位先由公司有統(tǒng)計(jì)資格的人員兼任,待財(cái)務(wù)部工作進(jìn)入正常工作狀態(tài)后,選擇財(cái)務(wù)部人員通過培訓(xùn)取得統(tǒng)計(jì)資格后兼任此崗位。
3、提高財(cái)務(wù)部工作的計(jì)劃性,通過定期會(huì)議的形式安排工作計(jì)劃及重點(diǎn)工作部署。利用周六半天的時(shí)間安排培訓(xùn)及召開部門會(huì)議。培訓(xùn)以學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)素質(zhì)為主,同時(shí)加入對部門新增流程、改進(jìn)流程等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。會(huì)議主要為總結(jié)本周工作以及下周重點(diǎn)工作安排等。
4、嚴(yán)格檢查各崗位工作情況,通過日報(bào)表嚴(yán)格監(jiān)控各崗位工作狀態(tài)。主要思路為:對各崗位當(dāng)天工作進(jìn)行檢查,會(huì)計(jì)主要以憑證為主,出納員以貨幣資金明細(xì)賬和日報(bào)表為主,保管員主要日報(bào)表報(bào)送和出入庫準(zhǔn)確及時(shí)為主。
5、加強(qiáng)對日常業(yè)務(wù)監(jiān)督和管理,尤其是原始單據(jù)和賬務(wù)處理及時(shí)性。對于日常現(xiàn)金報(bào)銷主要監(jiān)督當(dāng)日是否完成處理,銀行業(yè)務(wù)日常處理原則為次日處理完畢。出納員次日將銀行原始單據(jù)從銀行取回并附在記賬憑證后面。對于庫房業(yè)務(wù),首先以完善保管員手工帳為主,逐步規(guī)范,最終實(shí)現(xiàn)賬務(wù)與實(shí)物相符。
二、20××年計(jì)劃調(diào)整改進(jìn)如下工作。
1、建立和規(guī)范公司科目體系、會(huì)計(jì)操作細(xì)則等制度。規(guī)范公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理流程。具體操作思路是:由各個(gè)崗位擬定各種類型業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)處理流程,最后進(jìn)行匯總綜合平衡形成業(yè)務(wù)操作手冊。各項(xiàng)業(yè)務(wù)手冊出來后再形成公司標(biāo)準(zhǔn)科目體系。
2、庫房管理制度。主要內(nèi)容:現(xiàn)場管理制度、出入庫制度、盤點(diǎn)制度。根據(jù)物資特性進(jìn)行分類管理,加強(qiáng)對出入庫的管理和監(jiān)控,逐步提高庫房管理的準(zhǔn)確率和及時(shí)率。庫房物資是每個(gè)公司管理重點(diǎn),而我公司由于目前基本上處于手工操作模式,所以管理難度將會(huì)比較大。具體思路是首先要取得我們公司的實(shí)際庫存到底是多少,加大力度監(jiān)管保管員賬務(wù)真實(shí)性和及時(shí)性。同時(shí)結(jié)合gmp的相應(yīng)管理要求,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場規(guī)范管理及出入庫管理。
3、關(guān)于公司借支制度。主要內(nèi)容:借支流程、額度控制制度。通過對個(gè)人借款流程和額度的監(jiān)控,提高報(bào)銷及時(shí)性,降低資金被占用的周期。具體思路是:先對前面欠款進(jìn)行清理對賬,在相應(yīng)的結(jié)果上確認(rèn)簽字,并限期歸還借款。嚴(yán)格執(zhí)行“前帳不清,后款不借”原則。加強(qiáng)對各項(xiàng)開支的計(jì)劃管理,保證借款額度與實(shí)際開支吻合。
4、研究開發(fā)費(fèi)的歸集。在仔細(xì)學(xué)習(xí)政府各項(xiàng)規(guī)定的前提下,重新制定或調(diào)整研究開發(fā)費(fèi)歸集方式和賬務(wù)處理方式。其主要思路是:研究開發(fā)費(fèi)實(shí)現(xiàn)日常完全歸集,加強(qiáng)公司對研究開發(fā)費(fèi)的計(jì)劃管理和準(zhǔn)確核算,爭取達(dá)到政府要求,使公司享受所得稅加計(jì)扣除優(yōu)惠政策。
5、爭取在20××年初步建立公司各項(xiàng)資產(chǎn)管理制度。除貨幣資金及庫存物資以外各項(xiàng)資產(chǎn)的管理制度。主要思路:對公司各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)分類,采用不同方式進(jìn)行分別管理,重點(diǎn)控制大額資產(chǎn)或者對生產(chǎn)經(jīng)營有重大影響資產(chǎn),充分明確經(jīng)管部門、財(cái)務(wù)部門等相應(yīng)責(zé)任,最大程度保障公司資產(chǎn)完整。在必要的情況下會(huì)同其他部門制定相應(yīng)資產(chǎn)維護(hù)及維修等制度。
6、其他管理制度。主要內(nèi)容:支票管理、工資、報(bào)銷等方面。通過各種方式方法杜絕在不確定收款人或者不確定金額的支票借支,堵住管理漏洞以及降低風(fēng)險(xiǎn)。在工資以及其他人力成本的管理上應(yīng)交由人力資源部進(jìn)行制作和管理,在此項(xiàng)工作上財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核,在工資計(jì)算、與公司往來情況、公司制度執(zhí)行等方面上是否完全符合規(guī)定進(jìn)行把關(guān)。在報(bào)銷上,對報(bào)銷時(shí)間、不準(zhǔn)許代報(bào)銷、原始單據(jù)要求等方面做出規(guī)定,以規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理。
第三、完善會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部控制制度。
1、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)監(jiān)管制度及監(jiān)管措施。從公司角度規(guī)定各個(gè)崗位必須做的監(jiān)督工作,切實(shí)讓各個(gè)崗位履行職能。確定財(cái)務(wù)流程控制的關(guān)鍵點(diǎn),以及在關(guān)鍵點(diǎn)上如何實(shí)現(xiàn)監(jiān)督,充分運(yùn)用的原則就是下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員有責(zé)任對上一個(gè)環(huán)節(jié)的工作結(jié)果進(jìn)行檢查,并將關(guān)鍵點(diǎn)的檢查形成記錄。
2、預(yù)算控制及授權(quán)管理。實(shí)行預(yù)算管理,結(jié)合公司各項(xiàng)管理制度及預(yù)算工作進(jìn)行授權(quán)制度完善。預(yù)算控制主要目的是對各項(xiàng)支出做事前控制,規(guī)范公司各項(xiàng)管理使之在預(yù)算之內(nèi)進(jìn)行,最終實(shí)現(xiàn)公司預(yù)定經(jīng)營目標(biāo),因此預(yù)算執(zhí)行需要做出授權(quán),即在預(yù)算范圍內(nèi)授權(quán)給相應(yīng)管理人員,使之能夠有條件、以最高效率完成預(yù)定工作。
3、資產(chǎn)保全控制。通過建立資產(chǎn)管理制度、各種物資及資金盤點(diǎn)制度、資產(chǎn)保險(xiǎn)制度等完善公司資產(chǎn)管理。
4、組織機(jī)構(gòu)控制。合理確定財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu),保證規(guī)章制度的有效執(zhí)行,形成有效監(jiān)督機(jī)制保證公司內(nèi)部控制機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。合理確定財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu),同時(shí)設(shè)定合理崗位職能,進(jìn)而確認(rèn)財(cái)務(wù)部的關(guān)鍵制度。合理的組織形式是正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提,關(guān)鍵制度是進(jìn)行內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)的保障。就風(fēng)險(xiǎn)來講,組織機(jī)構(gòu)的是較大的風(fēng)險(xiǎn)因素,而公司的各項(xiàng)關(guān)鍵制度則是經(jīng)常性的風(fēng)險(xiǎn)因素。
第四、推行預(yù)算管理,提高財(cái)務(wù)管理水平。
預(yù)算管理是財(cái)務(wù)管理中重要組成部分,預(yù)算水平高低決定著一個(gè)公司財(cái)務(wù)管理水平的高低。預(yù)算需要的`所有部門的共同努力來完成的。財(cái)務(wù)部擬從以下方面開展工作。
一、預(yù)算主要線條:資金預(yù)算。預(yù)算主線條就是資金,順著這一脈絡(luò)完成各部門的各項(xiàng)預(yù)算,最終完成預(yù)算期內(nèi)的資金狀況。在預(yù)算執(zhí)行過程中也是以資金為主線進(jìn)行控制,以資金的狀態(tài)反映預(yù)算進(jìn)度。預(yù)算執(zhí)行完畢后分析總結(jié)仍然以資金為脈絡(luò)去分析和總結(jié)。
二、預(yù)算的具體內(nèi)容:銷售預(yù)算、銷售回款預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、采購預(yù)算、各部門資金支出預(yù)算、工資預(yù)算、財(cái)務(wù)資金預(yù)算。
三、預(yù)算的組織形式。成立預(yù)算小組,常務(wù)副總擔(dān)任組長,財(cái)務(wù)部主任擔(dān)任常務(wù)副組長,體系副總及部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員,預(yù)算小組負(fù)責(zé)預(yù)算管理的全面推行工作。
四、預(yù)算管理總體工作步驟。預(yù)算制定、預(yù)算審批、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算監(jiān)督、預(yù)算分析總結(jié)、預(yù)算調(diào)整。
五、預(yù)算編制形式自上而下和自下而上結(jié)合的方式。
六、預(yù)算管理最終結(jié)合授權(quán)管理共同進(jìn)行,提高執(zhí)行力度和工作效率。
七、資金預(yù)算與專項(xiàng)預(yù)算同時(shí)進(jìn)行。在推行資金預(yù)算的同時(shí),對于重大項(xiàng)目設(shè)立專項(xiàng)預(yù)算,進(jìn)行資金預(yù)算管控。
八、預(yù)算執(zhí)行過程中進(jìn)行總結(jié)和提高,逐步深入,實(shí)現(xiàn)銷售收入和各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)核算,不斷地縮小核算和管理顆粒度,切實(shí)地將各項(xiàng)控制方法落到實(shí)地。
九、在預(yù)算執(zhí)行的過程中首先依靠手工完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)和控制。以周為單位提供銷售回款、采購、各部門資金支付情況的進(jìn)度表。隨著公司信息化進(jìn)程的發(fā)展逐步地將之進(jìn)入系統(tǒng)完成電腦控制,最后擺脫手工。
十、預(yù)算管理的最終目標(biāo)是形成事前預(yù)測、事中反饋控制、事后分析總結(jié)三位一體的管理體系。
第五、進(jìn)行公司20××年信息化建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。
一、設(shè)計(jì)以財(cái)務(wù)為核心處理模塊的企業(yè)管理及信息管理系統(tǒng)。
21世紀(jì)是信息時(shí)代,一個(gè)企業(yè)對信息的整合能力,也是管理水平高低的體現(xiàn)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊實(shí)質(zhì)是將企業(yè)的各類經(jīng)濟(jì)信息用會(huì)計(jì)語言進(jìn)行編譯后而形成的隸屬與會(huì)計(jì)范疇的信息集合,重點(diǎn)反映的是一段時(shí)間或者是一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的狀態(tài),會(huì)計(jì)學(xué)科的基本假設(shè)就是將連續(xù)不斷的企業(yè)經(jīng)營劃分出時(shí)間段和時(shí)間點(diǎn),才能夠反映出各樣的信息,這樣的信息側(cè)重的是價(jià)值信息。這也體現(xiàn)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)反映信息的局限性。因此為了更充分地反映企業(yè)的真實(shí)信息,必須以其他更為詳細(xì)的子系統(tǒng)來做補(bǔ)充才能為管理者提供更多更具備參考意義的信息。
二、完善各信息子系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
主要涉及子系統(tǒng):供應(yīng)鏈系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)、成本系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)等。這些子系統(tǒng)分別對存貨、固定資產(chǎn)、應(yīng)收和應(yīng)付款、成本核算、預(yù)算管理和控制進(jìn)行更為具體的反映。
三、信息化系統(tǒng)各個(gè)系統(tǒng)之間功能規(guī)劃與對接設(shè)計(jì)。
這里所說的功能主要是以管理的需求為原動(dòng)力,在公司的經(jīng)營管理上所需要的信息,就要通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和各子系統(tǒng)將此信息收集和反映出來。這些系統(tǒng)都不是獨(dú)立的,而是相互制約相互有聯(lián)系的,我們對各個(gè)系統(tǒng)之間的關(guān)系理順其實(shí)就是在理順管理。信息是需要途徑走出來的,只有將這些系統(tǒng)的脈絡(luò)理順才能給我們想要的信息建立一個(gè)輸出的通道。
四、結(jié)合信息化系統(tǒng)提出財(cái)務(wù)核算體系規(guī)劃。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊與各個(gè)子系統(tǒng)之間是相互影響相互促進(jìn)的關(guān)系,子系統(tǒng)能夠推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊走向更加合理更加完善,而核算體系的規(guī)劃是集團(tuán)發(fā)展的一個(gè)必要和基礎(chǔ)。在集團(tuán)建設(shè)中財(cái)務(wù)發(fā)展規(guī)劃是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
五、分別規(guī)劃各個(gè)系統(tǒng)的啟動(dòng)的方案。
根據(jù)公司的情況,結(jié)合各個(gè)子系統(tǒng)的要求總結(jié)出適合我公司發(fā)展的啟動(dòng)方案??傊灰侠戆才乓约肮镜拇罅χС重?cái)務(wù)部有很大的信心和決心將工作做好。財(cái)務(wù)部所有員工也必將為公司的發(fā)展做出應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。
力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力!
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇五
20××年我們財(cái)務(wù)室人員應(yīng)一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。因此特?cái)M訂20××年的工作計(jì)劃如下:
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
二、新年度,財(cái)務(wù)室將從:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、惠民專項(xiàng)資金方面、信息與統(tǒng)計(jì)方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備管理方面入手做好各項(xiàng)工作。
1、做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)室與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
4、加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金、基本藥物補(bǔ)助資金和村醫(yī)補(bǔ)助等惠民專項(xiàng)資金的管理和合理使用,按照現(xiàn)行財(cái)政管理體制,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支均依照《事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度及其會(huì)計(jì)制度》及院內(nèi)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行管理,20××年政府收支分類科目依照《事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度及其會(huì)計(jì)制度》進(jìn)行明細(xì)分類核算。
5、對各個(gè)部門需要采集單位和個(gè)人的信息,要及時(shí)配合和完善好工作;勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作也要認(rèn)真、仔細(xì),做好臺賬和季度、年度的統(tǒng)計(jì)工作,確保上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。
6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備的管理:加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,,建立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運(yùn)作。每年進(jìn)行一到兩次固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)清查。醫(yī)用物資及藥品:積極與藥房和物資管理部門進(jìn)行對賬,確保賬目與實(shí)際庫存物資一直,每年進(jìn)行庫存物資的盤點(diǎn)清查。
三、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度:
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。做好財(cái)務(wù)分析:為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財(cái)務(wù)信息,各期的.財(cái)務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)力狀況比較理想的上報(bào)方式。在財(cái)務(wù)分析中,財(cái)務(wù)人員不能只報(bào)喜不報(bào)憂,應(yīng)實(shí)事求是地反應(yīng)當(dāng)期財(cái)務(wù)狀況,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議和看法,供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。
四、加強(qiáng)對出納工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。
1、指導(dǎo)出納做好銀行存款和現(xiàn)金日記賬,加強(qiáng)現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算的管理。
2、督促出納做好各種費(fèi)用開支的核算,及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,匯總表;嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
五、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。所以在20××年及以后的工作中財(cái)務(wù)人員應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的完成自身的業(yè)務(wù)工作。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇六
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),針對我校實(shí)際情況,創(chuàng)新性地開展德育工作,使學(xué)校德育工作與學(xué)生實(shí)際情況相結(jié)合,探索更適合學(xué)生年齡與身心特點(diǎn)、更適合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的新舉措,使德育工作真正落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。堅(jiān)持以愛國主義教育為主線,以強(qiáng)化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)德育工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,形成全員、全方位、全過程參與的德育模式,力爭使德育工作形成我校特色。
1、強(qiáng)化學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,提高學(xué)生自我管理能力。
2、通過各種教育活動(dòng),使學(xué)生學(xué)做真人。
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),對班主任隊(duì)伍,尤其是年輕班主任進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會(huì)班主任科學(xué)、合法、合情、合理、有效的進(jìn)行班級管理。
2、常規(guī)管理工作常抓不懈。
通過對學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評比,促進(jìn)班級建設(shè)。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班校會(huì)時(shí)間上好形式新穎、主題鮮明的班會(huì)課,德育處將抽查各班班會(huì)情況。
3、繼續(xù)開展“文明禮儀”教育活動(dòng),寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。通過主題班會(huì)、演講、廣播、板報(bào)宣傳及各種小型文體活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的精神及審美意識。
4、通過形式不同的家訪,促進(jìn)老師、家長、學(xué)生之間的相互理解,架起一座理解的橋梁。利用社區(qū)資源對學(xué)生進(jìn)行教育,辦好家長學(xué)校,形成教育的合力。
(一)加強(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè),營造全員育人氛圍。
1、加強(qiáng)校園德育環(huán)境建設(shè)。要花大力氣建設(shè)好一支堅(jiān)強(qiáng)有力的班主任隊(duì)伍和全員抓德育的工作隊(duì)伍,要求人人都是德育工作者。本學(xué)期將繼續(xù)實(shí)行值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師和值周學(xué)生的檢查制度,做到隨時(shí)、隨地、隨人、隨事地對學(xué)生進(jìn)行教育。
2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
樹立責(zé)任意識。班主任是班級工作的第一責(zé)任人,本學(xué)期實(shí)行班主任培訓(xùn)制,健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評估激勵(lì)機(jī)制,堅(jiān)持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵(lì)班主任主動(dòng)認(rèn)真地開展工作。針對存在的問題和取得的成績及時(shí)提出批評或表揚(yáng)。本學(xué)期將開展班級管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的目的。
3、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)工作的作用,擴(kuò)大班干部的影響。團(tuán)員、班干部在學(xué)生中的影響是不可低估的,他們應(yīng)該是同學(xué)的榜樣。要定期對團(tuán)員、班干部進(jìn)行培訓(xùn),充分發(fā)揮他們的積極性,使他們帶動(dòng)更多的同學(xué)一起進(jìn)步。
(二)常規(guī)教育常抓不懈。
抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個(gè)月,各班要利用班會(huì)組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,教導(dǎo)處和團(tuán)隊(duì)組織將利用不同形式進(jìn)行檢查。通過對學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育,強(qiáng)化訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強(qiáng)化訓(xùn)練,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理評價(jià),逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動(dòng),重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,讓學(xué)生終身受益。以德育處、年級、班級管理為一體,形成一個(gè)良好的校風(fēng)。加強(qiáng)值班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師和值周學(xué)生常規(guī)檢查反饋、督促作用,使常規(guī)管理達(dá)到精細(xì)化。
(三)抓好文明禮儀教育、愛國主義教育、感恩教育。
1、以校園禮儀為重點(diǎn),上好“文明禮儀第一課”。通過舉行校園禮儀風(fēng)采展示、”手拉手、一幫一”等一系列的主題教育活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時(shí)的一點(diǎn)一滴做起,培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣,傳承中華民族的美德。
2、進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校升降旗制度,利用清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)等重大節(jié)日對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
3、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開展感恩教育活動(dòng),感恩就是要從愛父母,愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始,對給予自己關(guān)懷和幫助過的人應(yīng)抱有感激之心。通過主題班會(huì)等形式對學(xué)生進(jìn)行教育,使學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)做人。
(四)根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn),抓好各年級學(xué)生管理。
學(xué)生在不同的年齡階段,有不同的心理和生理的特點(diǎn),根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),抓好學(xué)生不同階段的管理和教育,有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此,本學(xué)期要求各年級要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),合理安排活動(dòng),制定循序漸進(jìn)的德育養(yǎng)成程序,以培養(yǎng)學(xué)生的競爭及誠信自立的意識。
(五)加強(qiáng)班級建設(shè)。
1、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況,充分利用每一節(jié)班會(huì)課,認(rèn)真設(shè)計(jì)班會(huì)內(nèi)容,寫好教案,多講身邊人,身邊事。教導(dǎo)處要利用主題班會(huì)、推門班會(huì)課等形式進(jìn)行檢查,并把評比結(jié)果列入對班主任的評價(jià)中。
2、加強(qiáng)班級文化建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色。
3、以活動(dòng)為載體,在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當(dāng)文明中學(xué)生的活動(dòng)?;顒?dòng)中要給更多的學(xué)生參與的機(jī)會(huì),培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識。
(六)提高學(xué)科德育滲透功能。
繼續(xù)開展學(xué)科德育滲透教育活動(dòng),充分發(fā)揮各學(xué)科自身的特點(diǎn),做到傳授科學(xué)文化知識與加強(qiáng)學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一,靈活隨機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué),追求真理的科學(xué)態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,逐步形成理想與信念,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí),積極向上的內(nèi)在動(dòng)力。
(七)抓好“三結(jié)合”教育,促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。
重視家庭、社會(huì)與學(xué)校教育的配合,利用校外德育教育基地,進(jìn)一步形成德育教育的合力,舉辦家長學(xué)校講座,定期召開形式多樣的家長會(huì)。通過家教征文等活動(dòng),開展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。利用不同形式,溝通學(xué)生在校和家庭情況,提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求,使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下,利用一切資源對學(xué)生進(jìn)行全方位的素質(zhì)教育。
(八)加強(qiáng)問題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化。
問題學(xué)生轉(zhuǎn)化工作做到有計(jì)劃,有措施,勤總結(jié),重在落實(shí),班主任要填寫好問題學(xué)生檔案。要求教師耐心細(xì)致地做好后進(jìn)生的思想教育工作,做到不講過頭話,少批評、多鼓勵(lì),少指責(zé),多幫助。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇七
光陰如水,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),先做一份工作計(jì)劃,開個(gè)好頭吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計(jì)劃嗎?下面是小編為大家收集的保安明年的工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的'多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
與測試,存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,可以放行的。
應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),提高保安隊(duì)員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)***伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。
2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:
a、認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
b、認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
c、經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患。
d、管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。
e、工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
f、保安部消防監(jiān)控中心,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
g、接到火災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇八
公司辦理層要聯(lián)合和帶領(lǐng)全部員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)當(dāng)辦理,穩(wěn)步成長”為主題工作目標(biāo),全部員工發(fā)揚(yáng)開辟、務(wù)實(shí)、立異、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作風(fēng)格,使總公司交易、策劃、效益穩(wěn)步上升,美滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保存了公司連續(xù)、鞏固的成長態(tài)勢。
(1)營銷辦理方面:公司連續(xù)保存當(dāng)前辦理架構(gòu)鞏固,并連續(xù)向標(biāo)準(zhǔn)化辦理與數(shù)字化辦理轉(zhuǎn)化,連續(xù)進(jìn)步企業(yè)本身技巧辦理程度。
(2)公司財(cái)務(wù)狀況方面:資金富裕,財(cái)務(wù)健康,能富裕闡揚(yáng)伶俐運(yùn)轉(zhuǎn)效用。
(3)人力資本投入:年度公司踐諾多項(xiàng)工作的辦理改革,強(qiáng)化構(gòu)造效用見效頗大,員工工作自動(dòng)性較高,人員能自動(dòng)互助出產(chǎn)需求;對付新進(jìn)入公司的員工,應(yīng)當(dāng)構(gòu)造好轉(zhuǎn)正以后的培訓(xùn)工作。
第二部分20xx年度工作目標(biāo)及目標(biāo)。
年度目標(biāo)籌劃(暫定)年度目標(biāo)籌劃(暫定)。
主目標(biāo):
1、加強(qiáng)策劃辦理,接辦項(xiàng)目要高于往年,美滿的結(jié)束了承接工程項(xiàng)目公約產(chǎn)值任務(wù);
3、經(jīng)過議定開辟、縫補(bǔ)、調(diào)整、優(yōu)化等伎倆整合現(xiàn)有渠道資本,構(gòu)成鞏固的優(yōu)良客戶收集。建立公道的績效薪酬辦理系統(tǒng)、科學(xué)的日報(bào)辦理軌制、履行經(jīng)理獎(jiǎng)金責(zé)任制。
4、力求打造一支專業(yè)性強(qiáng)、市場反響急劇、履行力高、責(zé)任心強(qiáng)的高效銷售團(tuán)隊(duì)。
輔目標(biāo):
1、建立員工企業(yè)意識,培養(yǎng)員工對付企業(yè)精良成長的責(zé)任心和競爭意識。
2、建立各部分的和諧及橫縱向關(guān)聯(lián),結(jié)束向銷售終端的高雅化運(yùn)作。
年度目標(biāo)籌劃思路:
(一)理清市場脈絡(luò),大力大舉拓展交易。
1、以交易為龍頭,穩(wěn)拓交易,穩(wěn)增效益,穩(wěn)步促成在總公司帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下,交易成長部人員頂著競爭猛烈的壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大的堅(jiān)苦,連續(xù)加大交易工作力度,自動(dòng)出擊,自動(dòng)雷同客戶,及時(shí)把握市場變化的脈搏,注意分析、積聚和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),自動(dòng)參加果然招標(biāo)及業(yè)主自行構(gòu)造招標(biāo)的聘請投標(biāo)項(xiàng)目,使公司篡奪到更多的中標(biāo)工程交易。
(二)以項(xiàng)目施工辦理為重點(diǎn),加大力大舉度,進(jìn)步集體本質(zhì)和辦理程度。
1、嚴(yán)抓質(zhì)量安定和文明施工,毫不松弛地抓好項(xiàng)目施工辦理工作。
2、結(jié)束步隊(duì)天資就位,展開風(fēng)險(xiǎn)評級和資審備案。公司進(jìn)一步加大了總公司施工步隊(duì)的天資從頭就位的工作力度,經(jīng)過議定對報(bào)告天資就位資料進(jìn)行當(dāng)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最終的承諾申請、確認(rèn)簽字后,總公司年度施工集會(huì)上公告了各施工步隊(duì)及其當(dāng)真人的從頭任免,較好地完成了步隊(duì)料理和從頭就位的工作。
(三)以內(nèi)部辦理為中間,理順干系,穩(wěn)當(dāng)辦理。
1、進(jìn)一步美滿公司內(nèi)部各種規(guī)章軌制。以軌制管人,按軌制辦事,使企業(yè)辦理進(jìn)一步走向典范化。
2、根據(jù)公司成長必要,展開多種類別的員工培訓(xùn)。此中包括崗?fù)ぜ记膳嘤?xùn),員工本質(zhì)類培訓(xùn)等,以加強(qiáng)進(jìn)修,進(jìn)步本質(zhì)為目標(biāo),有效進(jìn)步員工技巧,塑造多才華、復(fù)合型的員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的籌謀性和針對性,構(gòu)造員工進(jìn)行交易、辦理、法律、科技等多方面知識的進(jìn)修和培訓(xùn)。
3、為加強(qiáng)辦理、遁藏風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)造召開五花八門、珍視實(shí)效的辦理集會(huì)總公司根據(jù)交易辦理工作必要。
4、以工錢本,增強(qiáng)人力資本辦理行政人事部進(jìn)一步健康人力資本庫辦理方法,匯集人才資本信息,為項(xiàng)目部用人供給人才資本信息儲蓄。
5、各個(gè)部分應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)工作交換,以便在工作中各司其職闡揚(yáng)效用。
6、財(cái)務(wù)部分人員應(yīng)加大財(cái)稅信息雷同工作力度,及時(shí)把握國度稅收政策,富裕闡揚(yáng)了部分的本能機(jī)能效用。
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明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇九
年是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵之年,我院的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺階,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。為了進(jìn)一步搞好年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,結(jié)合我院實(shí)際,制定本院年工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)要求,深化醫(yī)藥衛(wèi)生衛(wèi)生體制改革,提高醫(yī)療服務(wù)水平,促進(jìn)我院今年各項(xiàng)工作的全面開展。
大力弘揚(yáng)黨員先進(jìn)性,做好黨員發(fā)展工作。做好入黨積極分子的培養(yǎng)和黨員的發(fā)展工作,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的原則,有步驟、有計(jì)劃地做好發(fā)展黨員工作,年內(nèi)發(fā)展黨員為4人。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)是提高衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)干部對廣大干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育具體要求,使廣大干部職工不斷增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,對提高職工隊(duì)伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)有著極其重要的意義。
(一)政治理論教育。要以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),始終把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位,不斷提高干部職工政治思想覺悟。
(二)法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l理》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等為基本教材,加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容,切實(shí)增強(qiáng)法律觀念和紀(jì)律觀念。
(三)醫(yī)德規(guī)范教育。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)行為,全心全意為患者服務(wù)。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對科室醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,同時(shí)公開接受患者、社會(huì)公眾的監(jiān)督,廣泛爭求對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作的意見和建議,堅(jiān)決查處糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行并按有關(guān)規(guī)定公布醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格。嚴(yán)禁自立收費(fèi)項(xiàng)目或自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)實(shí)行“住院一日清單”制。
(六)規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購行為。健全單位藥械采購領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作制度,按照區(qū)衛(wèi)生局要求進(jìn)行藥品配送采購工作,嚴(yán)禁向非藥品配送商集中進(jìn)行藥品采購。
(七)加強(qiáng)院內(nèi)外監(jiān)督,實(shí)行院務(wù)公開。全面落實(shí)院務(wù)公開的各項(xiàng)要求,做好對內(nèi)、對外的公開工作,切實(shí)做到依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效、有利監(jiān)督。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
1、加大宣傳,積極宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療政策,力保農(nóng)民參合率達(dá)90%以上。
2、強(qiáng)化管理,優(yōu)化流程,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、強(qiáng)化資金監(jiān)管,確保新農(nóng)合基金安全。
四、扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)改工作。
繼續(xù)深化醫(yī)改工作,做好對人員結(jié)構(gòu)按專業(yè)、職稱、資格、注冊情況的摸底調(diào)查,召開醫(yī)改培訓(xùn)會(huì)議,做好對職工進(jìn)行醫(yī)改政策、醫(yī)改內(nèi)容的宣傳和培訓(xùn)。按單位實(shí)際情況,科學(xué)合理設(shè)置管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位,規(guī)范崗位職數(shù),明確崗位職責(zé),制定競聘上崗方案,做好組織報(bào)名、資格審核、考試考核的工作,實(shí)行人員競聘上崗制,堅(jiān)持民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則,嚴(yán)格依法依紀(jì)組織實(shí)施,堅(jiān)持以人為本,維護(hù)和諧穩(wěn)定,保障廣大職工的合法權(quán)益。
做好實(shí)施國家基本藥物目錄的相關(guān)準(zhǔn)備工作,做好實(shí)施目錄前期的藥品盤點(diǎn)、藥品銷售價(jià)格調(diào)整工作,為藥品零差價(jià)銷售做好充分的準(zhǔn)備工作。
提高財(cái)務(wù)管理者的技術(shù)水平,改善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的核算方法,促使醫(yī)院引進(jìn)現(xiàn)代、科學(xué)的管理模式,不斷推動(dòng)和強(qiáng)化醫(yī)院財(cái)務(wù)管理事業(yè),加強(qiáng)醫(yī)院競爭力、完善醫(yī)院日常管理、促進(jìn)醫(yī)院深入持續(xù)發(fā)展。
五、加大基本醫(yī)療業(yè)務(wù)開展,保障醫(yī)療安全以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對全院職工的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,爭取做到無醫(yī)鬧,無糾紛,無事故。
(一)院內(nèi)感染治理。
院感的控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),也是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。成立以院長為第一責(zé)任人的院感控制機(jī)構(gòu),修訂完善各項(xiàng)院感管理制度,認(rèn)真落實(shí),在全院范圍內(nèi)加強(qiáng)院感知識宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院感意識,認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理,規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理。
醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理。
1、醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。不斷完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書。切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動(dòng)。
(四)、護(hù)理質(zhì)量治理。
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,認(rèn)真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),送3—4名優(yōu)秀護(hù)理人員到上級醫(yī)院進(jìn)修,每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理、醫(yī)技發(fā)展、設(shè)備引進(jìn)。
(六)藥品質(zhì)量治理。
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。
加強(qiáng)藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持主渠道購藥,實(shí)行招標(biāo)采購。藥品管理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫,確實(shí)做好藥品管理工作,杜絕過期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的藥品流入患者手中的事件發(fā)生。毒、劇、麻、精神藥品的管理嚴(yán)格按照有關(guān)制度執(zhí)行。
六、做好九大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是國家切實(shí)提高城鄉(xiāng)居民健康水平的重要方法和惠民政策,通過實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,對居民健康問題實(shí)施干預(yù),減少主要健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病,提高公共衛(wèi)生服務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力,使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
1、建立居民健康檔案:今年建立的居民健康檔案總數(shù)不少于全鎮(zhèn)人口的50%,電腦錄入不少于30%,我院將通過入戶調(diào)查、疾病篩選、集中體檢等方式為轄區(qū)內(nèi)的居民建立健康檔案,填寫居民健康檔案記錄單,統(tǒng)一編碼,建立信息化檔案,及時(shí)更新檔案,并做好保密工作。
2、健康教育:在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合季節(jié)防病重點(diǎn),每月更換一次健康教育宣傳欄的內(nèi)容,印刷發(fā)放健康教育資料,覆蓋率達(dá)60%以上;年內(nèi)開展健康知識培訓(xùn)不少于8次,并做好通知、簽到、照片、講稿及小結(jié)等資料存檔;要求相關(guān)人員在上門訪視時(shí)進(jìn)行相關(guān)健康知識的宣傳,使居民基本衛(wèi)生常識知曉率達(dá)80%以上;組織動(dòng)員孕婦及3歲以下兒童家長參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座;孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達(dá)到85%以上,3歲以下兒童家長覆蓋率達(dá)到85%以上。
3、預(yù)防接種。
4、傳染病報(bào)告與處理。
(1)建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度,全面規(guī)范使用門診日志,建立健全發(fā)熱、腹瀉門診登記,認(rèn)真做好疫情報(bào)告、疫區(qū)管理及疫情登記。采取多種形式宣傳《傳染病防治法》,讓醫(yī)務(wù)人員全了解法定傳染病的病種分類、法定報(bào)告人、報(bào)告時(shí)限、方式、程序等業(yè)務(wù)知識。同時(shí)讓更多人群認(rèn)知疾病防治的重要性。要及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)疫情,及時(shí)完成疫情登記,報(bào)告率100%,報(bào)告卡及時(shí)、準(zhǔn)確、完整率100%,疫情登記率100%。同時(shí)及時(shí)做好疫點(diǎn)、疫區(qū)的處理、登記。轄區(qū)內(nèi)傳染病流行或暴發(fā),要及時(shí)控制處理疫情,要快速報(bào)告且配合上級醫(yī)療、防疫單位搞好疫情撲滅、醫(yī)療救護(hù)工作。
(2)積極開展結(jié)核病防治工作,病人轉(zhuǎn)診率達(dá)100%,同時(shí)開展病人的追蹤治療及隨訪管理,督促其定期復(fù)查,并將信息及時(shí)上報(bào)賀州市疾控中心。積極開展艾滋病防治工作,加強(qiáng)普及艾滋病知識宣傳教育,廣泛開展形式多樣的艾滋病防治宣傳教育活動(dòng),推動(dòng)艾滋病宣傳教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)重點(diǎn)場所、進(jìn)重點(diǎn)人群,艾滋病防治知識宣傳資料入戶,成人防治知識知曉率85%以上。
5、兒童保健。
繼續(xù)開展兒童計(jì)免接種與兒檢工作,三歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)75%以上,新生兒訪視率達(dá)90%。加強(qiáng)散居兒童保健管理,實(shí)行先體檢、再行免疫接種,使7歲以下兒童保健覆蓋率達(dá)80%以上,嬰幼兒系管率和使用生長發(fā)育圖監(jiān)測率分別達(dá)75%以上。及時(shí)發(fā)現(xiàn)與治療影響兒童健康的疾病,提高兒童健康水平。開展兒童保健技術(shù)培訓(xùn)。免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)0-36個(gè)月兒童提供基本保健服務(wù)。
依法加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健合格管理。按照《廣西托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理實(shí)施細(xì)則》要求,對新入托園的幼兒一律進(jìn)行體檢,合格者方能入托。5—6月份完成所有幼托兒童的健康體檢。兒童入托學(xué)驗(yàn)證率95%以上。保證7歲以下兒童系統(tǒng)管理率要求達(dá)到80%以上。
6、孕產(chǎn)婦保健。
7、老年人保健。
65歲以上的老年人管理人數(shù)達(dá)到60%。加強(qiáng)體檢宣傳工作,確保65歲以上老人、特困殘疾人、低保戶、五保戶等困難群體,體檢率要求。全年對上述人群進(jìn)行四次免費(fèi)隨訪,同時(shí)做好宣傳發(fā)動(dòng),積極參與強(qiáng)化免疫,進(jìn)行有針對性的以健康教育為重點(diǎn)的健康干預(yù)。
8、慢性病管理:高血壓、糖尿病兩類人群健康管理率30%以上,規(guī)范管理率達(dá)到60%以上,各村基本按照人口比例推進(jìn)。定期進(jìn)行咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo),利用隨訪宣傳防病知識,使農(nóng)民對重點(diǎn)慢性病防治知識知曉率達(dá)到85%以上,并做好資料匯總和信息上報(bào)。35歲以上患者門診首診測血壓率達(dá)100%,并做好門診日志記錄。
9、重癥精神病患者管理:我鎮(zhèn)范圍內(nèi)重癥精神病患者管理人數(shù)達(dá)到60%。
10、健康管理。
為農(nóng)村居民開展健康體檢以及兒童預(yù)防接種和體檢,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前管理和常規(guī)婦女病檢查,及時(shí)記錄到健康檔案中,并錄入電腦管理系統(tǒng)中,逐步形成動(dòng)態(tài)的健康檔案。對體檢中發(fā)現(xiàn)的健康問題和行為危險(xiǎn)因素,開展每季度一次的上門訪視服務(wù),全年共四次,并及時(shí)將隨訪情況及干預(yù)情況記入健康檔案,并匯總上報(bào)。
七、綜治、安全生產(chǎn)工作。
1、每月定期或不定期開展安全生產(chǎn)隱患大排查工作,杜絕各種安全隱患。
2、安排安保人員做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控和維護(hù)工作,保證重點(diǎn)科室不發(fā)生偷盜事件發(fā)生,明確保安工作職責(zé),確保醫(yī)務(wù)人員和患者的人身財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)醫(yī)院正常秩序。
3、積極開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)。將“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動(dòng)與醫(yī)院管理年活動(dòng)緊密結(jié)合起來,不斷強(qiáng)化醫(yī)療安全意識、法律意識、服務(wù)意識;不斷規(guī)范醫(yī)療行為,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
八、村醫(yī)管理。
1、通過村醫(yī)調(diào)查掌握本轄區(qū)內(nèi)居民健康狀況及衛(wèi)生保健知識了解情況。
2、挑選專(兼)職人員負(fù)責(zé)健康教育工作,在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下以板報(bào)宣傳欄健康處方等形式結(jié)合實(shí)際進(jìn)行健康知識宣傳教育工作。
3、通過村醫(yī)開展健康知識和健康傳播技能的培訓(xùn),使群眾提高健康知識及傳播技能水平。
4、進(jìn)一步健全現(xiàn)有居民健康檔案以次為基礎(chǔ)作好慢性病、傳染病的管理。并制定相應(yīng)的干預(yù)防治計(jì)劃。
5、做好孕產(chǎn)婦及7歲以下兒童的調(diào)查摸底工作,督促孕產(chǎn)婦作好產(chǎn)前檢查,按時(shí)住院分娩。積極開展兒童保健工作,協(xié)助衛(wèi)生院作好兒童常見病、多發(fā)病的防治工作。
九、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及人才培養(yǎng)。
人才是我院的立院之本,加強(qiáng)本院優(yōu)秀青年臨床醫(yī)師培養(yǎng)、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)知識能力、加強(qiáng)工勤人員工作技能,力爭將醫(yī)院創(chuàng)造成為知識型組織,努力推進(jìn)醫(yī)院整體工作,更好的服務(wù)于患者,服務(wù)于民眾。計(jì)劃于今年邀請上級醫(yī)院的專家組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,并制定詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn),不斷更新各種業(yè)務(wù)知識和技能,計(jì)劃選送出2-3名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修深造學(xué)習(xí),努力打造一支具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及較強(qiáng)科研能力的人才科技隊(duì)伍,為形成新一代醫(yī)學(xué)專家隊(duì)伍奠定良好的基礎(chǔ)。
十、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
利用50萬國債項(xiàng)目資金,并自籌一部分資金,組織籌建新門診大樓,初步規(guī)劃占地面積為800平方米。加大力度收回搬遷補(bǔ)償款,為籌建職工宿舍提供有力的經(jīng)濟(jì)保障。加快進(jìn)度辦好新綜合樓土地使用權(quán)和職工住宿區(qū)土地使用權(quán),建設(shè)好行政辦公簡易房(包括財(cái)務(wù)科、藥庫、院辦),總面積為150平方米。建設(shè)好洗衣房工程,面積為80平方米。
展望未來,前景無限美好。但工作任務(wù)是繁重的,我院全體職工將更加團(tuán)結(jié)一致,進(jìn)一步解放思想,振奮精神,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,讓醫(yī)院在新的一年里取得更大的進(jìn)步。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼xx年即將結(jié)束,我在鷺達(dá)眼鏡又將迎來xx年新的開始,在這期間回顧xx年工作,主要有以下幾條:
1)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品及配件的驗(yàn)收入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2)配合采購部分發(fā)商品及商品報(bào)損報(bào)殘以及商品退貨工作,高檔商品做好記錄。
3)每月協(xié)助財(cái)務(wù)及主管做好盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,日清日結(jié),日事日畢。
4)配合營運(yùn)部做好倉庫商品的正常出庫、退貨、搬運(yùn)工作,做好日常管理工作。
5)采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理,對新到貨品及時(shí)驗(yàn)收整理,按要求做好上架,做好區(qū)域標(biāo)示。
6)對倉庫不定期的檢查,定期進(jìn)行大掃除,清潔工作,做好防水防漏防盜等安全工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
7)掌握庫存商品及低質(zhì)易耗品的庫存情況,及時(shí)報(bào)備采購及相應(yīng)采購人員。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,及時(shí)反饋采購并報(bào)備公司副總進(jìn)行處理。
以上是xx年來的工作總結(jié),其中有些不足之處,請批評指正。在新的xx年我也給自己做了一個(gè)計(jì)劃,我會(huì)更加努力工作,主要有以下幾點(diǎn):
1)兢兢業(yè)業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),產(chǎn)品入庫嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按照采購單的要求,對產(chǎn)品數(shù)量,質(zhì)量,包裝進(jìn)行檢驗(yàn),并做好記錄,并簽字確認(rèn)。如有不符及時(shí)反饋給采購,并做好相應(yīng)措施。
2)合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。認(rèn)真核對出庫入庫商品與調(diào)配出入庫單是否一致,出入庫單須有簽字。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度對所出貨物進(jìn)行復(fù)核,做到數(shù)量正確,質(zhì)量定好,并像送貨司機(jī)移交調(diào)配出庫單,完成倉庫的正常送貨工作。
3)根據(jù)倉庫格局,做好倉庫區(qū)域規(guī)劃,合理利用倉庫倉容,庫房,做到方便出貨,先進(jìn)先出。
4)對于門店退回來的貨品,根據(jù)調(diào)配入庫單認(rèn)真核對、做好記錄,及時(shí)上架。
5)提高自身管理水平,協(xié)調(diào)好各部門之間工作。
6)加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的了解,加深對產(chǎn)品各型號的認(rèn)識。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十一
主要是針對各作業(yè)區(qū)、以及倉庫的現(xiàn)場定置和目視化管理。具體方式為:
1、通過培訓(xùn)5s方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認(rèn)識;。
2、爭取高層領(lǐng)導(dǎo)支持和參與,推動(dòng)中層帶頭執(zhí)行,用引導(dǎo)的方式鼓勵(lì)員工做好;。
3、從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現(xiàn)場不要的物品,每天循環(huán)整理;。
4、組織定期檢查,對于存在的問題堅(jiān)決進(jìn)行曝光和公布,而對做得好的要表揚(yáng)。
二、培訓(xùn)教育。
2、開展員工崗位技能方面的培訓(xùn),針對生產(chǎn)中問題組織討論和鼓勵(lì)分享各自經(jīng)驗(yàn);。
3、部門之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。部門間應(yīng)本著既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運(yùn)行的穩(wěn)定才能得到保障。__年,將盡量多組織一些部門間的溝通協(xié)調(diào)會(huì),讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進(jìn)相關(guān)了解,以減少公司內(nèi)耗。
三、工藝品質(zhì)方面。
1、優(yōu)化裝配和接線的外觀工藝質(zhì)量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習(xí)慣。需和質(zhì)檢部配合完成。
2、堅(jiān)持做好品質(zhì)計(jì)件工時(shí)工作,品質(zhì)問題責(zé)任到人,好的獎(jiǎng),差的和錯(cuò)的罰。提高員工的品質(zhì)意識和對質(zhì)量的重視,讓每一個(gè)人都有品質(zhì)危機(jī)意識,都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個(gè)人的生存之本。
產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終決定市場、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個(gè)部門是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面。
1、制定年度的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和成本預(yù)算,根據(jù)預(yù)算來控制費(fèi)用支出。
2、同時(shí)加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備的常規(guī)的檢查和維護(hù)工作,組織設(shè)備管理人員、車間負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行的儀器、設(shè)備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督,督促使用部門將儀器和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)落實(shí)到人、責(zé)任到人。過去的這項(xiàng)工作基本是流于形式,“壞了再修,沒壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去,今后要實(shí)實(shí)在在的做好管理和控制。
3、庫存成本的控制。繼續(xù)逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應(yīng)用到后續(xù)的合同工程當(dāng)中去。嚴(yán)格控制非定額物資的采購申報(bào)和審批,減少不必要的庫存發(fā)生。
4、錯(cuò)誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯(cuò)誤及其他的裝配問題,將各項(xiàng)錯(cuò)誤問題根據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計(jì)整理,通過在完工工程分析會(huì)上同質(zhì)檢、技術(shù)和車間的討論,來減少問題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯(cuò)誤導(dǎo)致的成本增加。
5、優(yōu)化計(jì)件工時(shí)標(biāo)準(zhǔn),以員工實(shí)際完成的定額金額為基礎(chǔ),根據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計(jì)件工時(shí)工資水平做參考,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,適度降低一些柜型的計(jì)件工時(shí)工資,在一定程度上減少工時(shí)成本。
6、制定定額類物料(銅排、銅線)節(jié)約或超耗的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰方法,提高員工對物料的節(jié)約意識。
7、對在生產(chǎn)過程中造成廢次品損失的,根據(jù)損失金額的大小,相應(yīng)進(jìn)行一定比例的現(xiàn)金處罰。目的是以正負(fù)激勵(lì)的方式建立成本意識。
8、完善車間個(gè)人工具臺賬,對于不正當(dāng)?shù)厥褂迷斐晒ぞ邠p壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。
五、加強(qiáng)管理(管理創(chuàng)造效益)。
1、首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時(shí)候感覺自己在管理控制方面通過學(xué)習(xí)管理的書籍,開拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長為己用;再就是結(jié)合本公司實(shí)際情況,嘗試將一些管理方法應(yīng)用日常實(shí)際工作當(dāng)中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因?yàn)楣芾聿辉谟谥?,而在于?要讓管理創(chuàng)造效益就不能有無為而智的惰性思想。
2、定期組織生產(chǎn)各下屬部門負(fù)責(zé)人(尤其是車間)共同學(xué)習(xí)管理知識,共同學(xué)習(xí)的過程就是統(tǒng)一思想的過程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強(qiáng)執(zhí)行能力,帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同提高才是作為管理者更應(yīng)該花心思的事。
3、針對生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急事件,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的及時(shí)參與,深入現(xiàn)場了解問題本質(zhì),必要時(shí)組織臨時(shí)碰頭會(huì)商議解決。
4、針對生產(chǎn)中的出現(xiàn)的錯(cuò)誤或失誤,發(fā)現(xiàn)一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時(shí)在流程制度上查漏補(bǔ)缺,具體依據(jù)流程為:調(diào)查—分析—批評教育—完善制度—制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范或流程—監(jiān)督執(zhí)行。
5、在安全管理方面,車間生產(chǎn)部是口號,安全管理不搞形式。繼續(xù)堅(jiān)持組織做好每月度的安全檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)反饋問題,并追蹤落實(shí)整改和預(yù)防措施。對于安全責(zé)任事故,堅(jiān)決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責(zé)任;3)教育和組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);4)制訂切實(shí)可行的整改措施并實(shí)實(shí)在在地得到落實(shí)。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十二
為使公司能有計(jì)劃地開展各項(xiàng)內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定明年工作計(jì)劃。
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn),堅(jiān)持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長足發(fā)展。
1、完善公司的勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認(rèn)仁為賢”反對“認(rèn)人為親”。
1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動(dòng)合同。
3、每月對員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
1、堅(jiān)持“以誠待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛護(hù)公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強(qiáng)公司的凝聚力。
20xx年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬元。
4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理,節(jié)能降耗。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4.5萬元。
5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理,勵(lì)行節(jié)約、反對浪費(fèi)。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1.5萬元。
6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測算等工作。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù),并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn),改善1—5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化,擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動(dòng)空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時(shí)開展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng),活躍業(yè)主的文化生活,增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn),這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數(shù)上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動(dòng)愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨(dú)立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護(hù)公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻(xiàn),具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽從指揮。
10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),謀求發(fā)展。
20xx年,公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個(gè)物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個(gè)實(shí)體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長足發(fā)展。
以上明年工作計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定,再交公司管理人員會(huì)議討論通過后實(shí)施。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十三
管廊有償使用收費(fèi)政策通過市政府第二十屆2次常務(wù)會(huì)議審議,《沈陽市地下綜合管廊有償使用收費(fèi)辦法(試行)》已由市政府辦公廳印發(fā),《沈陽市地下綜合管廊有償使用收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)》經(jīng)市建委市發(fā)改委會(huì)簽,正式印發(fā)。下發(fā)《市建委關(guān)于加快在建管廊工程建設(shè)有關(guān)事宜的通知》,督促各工程實(shí)施主體按照市政府工作部署,進(jìn)一步優(yōu)化工程建設(shè)實(shí)施計(jì)劃,加強(qiáng)施工組織協(xié)調(diào),確保在市政府確定的期限內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)。
(二)工程建設(shè)方面。
南北快速干道綜合管廊和渾南新城綜合管廊二期工程建設(shè)進(jìn)展較快。南北快速干道綜合管廊主體工程已完工,排水、熱力管線(道)已投入使用,正在實(shí)施給水、電力、電信管線(道)入廊工程。渾南新城綜合管廊二期工程主體工程已完工,正在實(shí)施機(jī)電安裝、管線入廊和變電站等分部分項(xiàng)工程。
南運(yùn)河段綜合管廊已形成廊體結(jié)構(gòu)總計(jì)約10公里,其中,d3-d4區(qū)間右線約公里洞通。29座節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)已完工21座。鐵西新城綜合管廊已形成廊體結(jié)構(gòu)公里,一期工程監(jiān)控中心已完工?,F(xiàn)冬期停工,計(jì)劃近期全面復(fù)工建設(shè)。
二、下一步工作安排。
加快管廊工程建設(shè)。南北快速干道綜合管廊、渾南新城綜合管廊二期工程要在今年5月底前完工,6月份試運(yùn)營。南運(yùn)河段綜合管廊在保證工程質(zhì)量安全的前提下,加快節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)、廊體結(jié)構(gòu)等工程建設(shè),確保節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)在6月底前基本完成。鐵西新城綜合管廊要盡快全面復(fù)工,切實(shí)提高工程建設(shè)進(jìn)度。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十四
經(jīng)過全院干部職工的共同努力,在不斷加強(qiáng)管理,改革創(chuàng)新,開拓市場,理順關(guān)系,轉(zhuǎn)變干部隊(duì)伍工作作風(fēng)的指導(dǎo)思想下,我院各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績;內(nèi)外環(huán)境也呈現(xiàn)出對我院今后發(fā)展極為有利的大好局面。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,在成績面前我們也看到工作中仍然存在很多問題和不足,必須要認(rèn)真總結(jié)分析,在發(fā)展中通過逐步深化改革來解決。穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,改革與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,也是我院提升綜合實(shí)力;不斷豐厚干部職工福利待遇;實(shí)現(xiàn)打造名牌企業(yè);更多回報(bào)社會(huì)這些目標(biāo)的唯一途徑。因此,我們必須樹立科學(xué)的發(fā)展觀,運(yùn)用“改革,發(fā)展與穩(wěn)定”的理論和方法來總結(jié)過去,謀劃未來。
(一)設(shè)備資產(chǎn)管理方面。
1.設(shè)備合理配置,逐步實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)多元化。我院及所屬各專業(yè)各部門,應(yīng)合理配置設(shè)備,充分發(fā)揮設(shè)備效益,做到高效優(yōu)質(zhì)。為此,要根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn),發(fā)展情況,綜合生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)際需要,靈活的選用,購置和引進(jìn),保證設(shè)備配置的合理性。在今后五年的設(shè)備配置發(fā)展過程中,應(yīng)考慮探索設(shè)備資產(chǎn)的多元化,院投入設(shè)備資產(chǎn)應(yīng)著重在技術(shù)先進(jìn),潛在效益高,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提高企業(yè)核心競爭力的方面。而對于一些價(jià)值相對較低,工藝簡單,投入產(chǎn)出比不高的生產(chǎn)設(shè)備和工具類設(shè)備(如車輛),可以制定政策利用社會(huì)資金,職工資金或職工入股的形式配置和購置。前幾年我院在資產(chǎn)多元化方面有所嘗試,但成效不大,糾其原因主要是由于產(chǎn)權(quán)不清,政策沒有連續(xù)性以及管理不到位等原點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章因造成的。國家確定的企業(yè)改革方向是建立現(xiàn)代企業(yè)制度;勘察設(shè)計(jì)單位改革方向是科技型企業(yè);我院改革與發(fā)展的瓶頸也在于此。我院要把有限的資金投入在有利于提高企業(yè)核心競爭力的產(chǎn)品上。因此,十一五期間,我們在按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行重點(diǎn)投入同時(shí),加快資產(chǎn)多元化的.改革步伐。
2.建立和健全設(shè)備合理使用的各項(xiàng)規(guī)章制度,為實(shí)現(xiàn)技術(shù)與勞務(wù)分離打好基礎(chǔ)。針對各專業(yè)設(shè)備的不同情況和要求,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,例如:崗位責(zé)任制、設(shè)備操作規(guī)程、計(jì)劃預(yù)防修理制度、維護(hù)保養(yǎng)制度、交接班制度等。嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,是合理使用設(shè)備,降低使用成本的重要保證。繼續(xù)在巖土專業(yè)勘察專業(yè)搞好設(shè)備責(zé)任制的落實(shí)工作:巖土各公司在內(nèi)部實(shí)行技術(shù)與勞務(wù)分離,要著重培養(yǎng)一批責(zé)任心強(qiáng),高技能,有一定管理水平的設(shè)備與勞務(wù)管理人才,使設(shè)備管理專業(yè)化。逐步向設(shè)備與勞務(wù)管理實(shí)體過度,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與勞務(wù)分離。加強(qiáng)項(xiàng)目管理和項(xiàng)目核算,形成以項(xiàng)目管理為主體,設(shè)備服務(wù)為保障的施工與管理體系。建立實(shí)際有效的管理機(jī)制,研究和制定各項(xiàng)配套政策,使巖土專業(yè)在市場上更具活力,更有競爭力,從而提高贏利水平。最終讓巖土專業(yè)走向自負(fù)盈虧,自我完善,自我發(fā)展的企業(yè)之路??睖y專業(yè),在以有工作的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步科學(xué)核算成本,加強(qiáng)班組責(zé)任制建設(shè)和考核。大力推進(jìn)新型,先進(jìn)儀器設(shè)備的開發(fā)和使用,為我院開拓和延伸勘測市場打好基礎(chǔ)。
3.加強(qiáng)資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理,運(yùn)用資產(chǎn)生命周期管理方法,實(shí)現(xiàn)集約型管理。資產(chǎn)生命周期管理包括了對資產(chǎn)的采購、跟蹤、維修保養(yǎng)以及出讓四個(gè)階段的管理。企業(yè)資產(chǎn)生命周期管理不僅可以降低維修成本、提高維修效率和設(shè)備完好率等,更可以改善我院經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀況、提高利潤率以及資產(chǎn)回報(bào)率。結(jié)合我院的情況,在今后的管理工作中我們要緊緊抓住一個(gè)基礎(chǔ),圍繞一條主線,既:以資產(chǎn)、設(shè)備前期管理、運(yùn)行歷史及臺帳為基礎(chǔ);以工作計(jì)劃的提交、審批、執(zhí)行為主線,按照缺陷處理、計(jì)劃檢修、預(yù)防性維修、預(yù)測性維修、技術(shù)改進(jìn)幾種模式進(jìn)行管理,以提高維修效率、達(dá)到降低總體維護(hù)成本為目標(biāo)。將采購管理、庫存管理、折舊管理、維修管理集成在一個(gè)數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中,按照權(quán)責(zé)明確,分層管理,評價(jià)考核的方法,進(jìn)行科學(xué)有效的管理。這項(xiàng)工作意義重大,今后五年在我們已有工作的基礎(chǔ)上,必須加大工作力度:不斷完善信息系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)組織培訓(xùn),科學(xué)設(shè)立工作流程,強(qiáng)化全員成本意識,實(shí)現(xiàn)集約型管理。
(二)人力資源管理方面。
1.完善人員配置,建立合理的人員使用機(jī)制。人員的合理配置和使用有利于充分開發(fā)企業(yè)的人力資源。人力資源在企業(yè)各資源要素中占據(jù)首要地位,是企業(yè)最重要的資產(chǎn)?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭,而競爭的成敗很大程度上取決于人力資源的開發(fā)程度。十一五期間我院要建立一套人員培養(yǎng)、選拔、引進(jìn)和使用的政策和機(jī)制,達(dá)到充分挖掘每個(gè)職工內(nèi)在潛力,實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)的協(xié)調(diào)匹配,做到適才適能,人盡其才,力爭使我院的人力資源得到高度開發(fā)。
2.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),使人才成為我院的核心競爭力。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國已加入世貿(mào)組織,民營企業(yè)發(fā)展朝氣蓬勃,改企建制工作方興未艾,所有跡象表明人才競爭將越來越激烈,人才將成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。我院在未來五年內(nèi)要下大力量進(jìn)行人才工程建設(shè),使人才成為我院的核心競爭力。我們以2135人才工程為基礎(chǔ),結(jié)合我院的實(shí)際和發(fā)展需要,調(diào)整人才結(jié)構(gòu),把科技人員,管理人員,經(jīng)營人員,專業(yè)技工等全部納入人才引進(jìn),培養(yǎng)和考察的范疇,全方位、有重點(diǎn)、分層次的勘察設(shè)計(jì)所2008年工作計(jì)劃及今后五年工作規(guī)劃來自本網(wǎng)-,僅供學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)載請注明出處。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十五
努力做好的工作,不僅僅是工作本身,做房地產(chǎn)銷售最忌諱就是心急火燎,這么久的經(jīng)驗(yàn)告訴我急一定是沒有任何作用的,對于接下來的工作,我還是很期待,但是又不能夠盲目,更多的是對這份工作的態(tài)度,做好工作,我自身一定是不斷學(xué)習(xí),很多不了解的人往往覺得這這就是很簡單的一件事情,但其實(shí)每一個(gè)銷售都不這么認(rèn)為,一名銷售精英也在不斷地學(xué)習(xí),所有人都在學(xué)習(xí),這不是自己做出了多少業(yè)績,自己有多少客戶可以忽視的東西,九月份我依然會(huì)學(xué)習(xí),我努力建設(shè)好自己,是為了做出更好的業(yè)績,達(dá)到一名房地產(chǎn)銷售應(yīng)有的狀態(tài)。
二、確立目標(biāo)。
目標(biāo)是我的動(dòng)力,不管是在什么時(shí)候不管是自己的業(yè)績多么顯著,前提一定是要有著目標(biāo)支撐,我們在知道自己應(yīng)該去做什么的時(shí)候面對工作,面對業(yè)績也就不會(huì)感受到很大的壓力了,作為銷售壓力不管在什么時(shí)候都有,但是我們應(yīng)該盡量減少因?yàn)楣ぷ鲙淼膲毫?,這是我現(xiàn)在無比確認(rèn)的事情。
有一個(gè)很明確的目標(biāo),似乎確定一個(gè)目標(biāo)不是那么簡單的事情,有時(shí)候自己不知道自己要去做什么,這就是很麻煩的事情,我的目標(biāo)就是在九月份把業(yè)績做好,一定不會(huì)讓業(yè)績低于八月份的業(yè)績,我相信我們工作一定是在進(jìn)步,我不希望自己做的越查在,不跟他人比,但是一定要跟自己比。
三、穩(wěn)住心態(tài)。
在什么時(shí)候亂了陣腳一定就會(huì)敗下陣來,不能因?yàn)橛龅叫⌒〈煺劬蛠y了自己,做好一名房地產(chǎn)銷售我的心態(tài)一定會(huì)穩(wěn)住,不管是即將到來的就越好,還是今后的任何時(shí)候,做一名心理素質(zhì)強(qiáng)大的房地產(chǎn)銷售。
延伸閱讀。
時(shí)間是一條金河,不停向前流動(dòng),又一年到來了,對房地產(chǎn)銷售工作制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,是一年當(dāng)中重要的事情之一,這樣可以提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。寫房地產(chǎn)銷售的工作計(jì)劃需要包括呢些方面呢?以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃新一年,僅供參考,大家一起來看看吧。
一.銷售節(jié)奏。
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。
1.推廣銷售期安排3-4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。
3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。
(二)銷售節(jié)奏安排:
1.xx年10月底—xx年12月,借大的推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目。
2.xx年12月底—xx年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第一次摸底。
3.xx年1月中旬,開放樣板房,同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第二次摸底。
4.xx年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強(qiáng)銷。
二.銷售準(zhǔn)備(xx年1月15日前準(zhǔn)備完畢)。
1.戶型統(tǒng)計(jì):
由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營銷部-共同負(fù)責(zé),于xx年12月31日前完成。
鑒于-項(xiàng)目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
2.銷講資料編寫:
由營銷部-、策劃師負(fù)責(zé),于xx年12月31日前完成。
-項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分:
購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講。
基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,由其出具銷講材料。xx年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目優(yōu)勢說辭。
建筑工藝及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示。
3.置業(yè)顧問培訓(xùn):
由營銷部-負(fù)責(zé),培訓(xùn)時(shí)間從xx年11月底—xx年1月。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
銷講資料培訓(xùn),時(shí)間:xx年11月底—xx年12月初。
建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn),時(shí)間:xx年12月初。
工程工藝培訓(xùn),時(shí)間:xx年12月初。
樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),時(shí)間:xx年1月9日。
銷售培訓(xùn),時(shí)間:xx年12月—xx年1月出。
2.預(yù)售證。
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于xx年1月10號前完成。
3.面積測算。
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于xx年1月10號前完成。
4.戶型公示。
由于-項(xiàng)目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯(cuò)。
由策劃師負(fù)責(zé),于xx年1月10號前完成5.交房配置。
由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé),于xx年1月10號前完成。
6.一公里外不利因素。
由策劃師負(fù)責(zé),具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會(huì)商后,于xx年1月10號前完成,分析總結(jié)后,作為銷售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性,專門進(jìn)行培訓(xùn)。
三.樣板區(qū)及樣板房。
(一)樣板區(qū)。
1.樣板區(qū)范圍:考慮到-項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區(qū))。
2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格。
3.樣板區(qū)展示安排:
確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;
確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解;
具體見附后(參觀園線說明)。
(二)樣板房。
1.樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚,樣板間會(huì)有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn),不會(huì)影響后期其他樓幢施工,同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。
2.樣板房作用:考慮到-項(xiàng)目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計(jì),同時(shí)也是對推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實(shí)體詮釋。
3.樣板房展示安排:
前期設(shè)計(jì),包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé),-跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于xx年12月底前完成,以便于先期推廣時(shí),到訪客戶時(shí)參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負(fù)責(zé),。
四.展示道具。
包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:
1.沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
2.戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
3.戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
五.價(jià)格策略。
均價(jià)確定:包括銷售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價(jià)報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價(jià)格按建筑面積計(jì)算,不包括贈(zèng)送面積。價(jià)格策略包括:銷售均價(jià),銷售起價(jià),銷售實(shí)得單價(jià),套內(nèi)單價(jià)。價(jià)格走勢分析,節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì),職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅(jiān)決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。
時(shí)間安排:營銷策劃部于xx年1月10日提出銷售價(jià)格表和銷售政策。
一、下段工作思路。
1、工作核心。
加強(qiáng)協(xié)作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標(biāo)。
2、各方面業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
(1)xx項(xiàng)目做好做細(xì),創(chuàng)造佳績。
(2)xx項(xiàng)目做出口牌,做出品牌。
(3)xx項(xiàng)目保持勢頭,注重后勁。
(4)xx項(xiàng)目出奇制勝,改變形象。
(5)內(nèi)部管理明確分工,加強(qiáng)協(xié)作。
(6)市場營銷做好服務(wù),做好品牌。
(7)工程建造控制成本,保障質(zhì)量。
(8)產(chǎn)品開發(fā)繼承改良,創(chuàng)造優(yōu)勢。
(9)財(cái)務(wù)管理理清成本,控制開支。
(10)人力資源建全體系,專業(yè)進(jìn)步。
(11)行政后勤改善服務(wù),節(jié)約開支。
(12)物業(yè)管理理清機(jī)制,節(jié)約成本。
(13)遺留問題基本理順或清晰思路。
3、管理方面。
(1)加強(qiáng)協(xié)作,增加凝聚力。
(2)改良財(cái)務(wù)核算及成本核算體系。
(3)建立、提煉、推廣企業(yè)文化。
(4)試行推動(dòng)績效考核體系。
(5)改進(jìn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
(6)加強(qiáng)項(xiàng)目管理知識體系的培訓(xùn)。
(7)成本費(fèi)用,算清算準(zhǔn),靠近同行,好于往年。
(8)總結(jié)今年工作,提前做好明年計(jì)劃。
二、方法和措施。
1、簡化改進(jìn)授權(quán)及審批。
即將公布新的財(cái)務(wù)及合同審批授權(quán),重點(diǎn)是:改變以往過程負(fù)責(zé),無人負(fù)責(zé)的情況,改由誰分管誰批準(zhǔn),誰批準(zhǔn)誰負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)預(yù)算管理,簡化日常審批流程。
(2)日常行政費(fèi)用分解預(yù)算,由部門控制,減少中間審批環(huán)節(jié)。
各項(xiàng)目部、營銷部、職能部門將分別獲得包括交際應(yīng)酬費(fèi)、旅差費(fèi)、交通費(fèi)、電話費(fèi)等日常行政開支的預(yù)算。由各項(xiàng)目部、營銷部、職能部門主管控制開支,保障業(yè)務(wù)需要,同時(shí)盡量節(jié)省費(fèi)用開支。
3、先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。
(1)xx項(xiàng)目組、xx營銷組取得成績已得到表彰。
(2)八月、九月、十月表現(xiàn)出色的項(xiàng)目部、營銷部,對公司銷售業(yè)績做出特殊貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人,公司將在十月份銷售業(yè)績出來后給予個(gè)別獎(jiǎng)勵(lì),對營銷造成不利影響的部門和個(gè)人給予處分。全體動(dòng)員、全力以赴、決戰(zhàn)九、十月份。每一個(gè)人都可以為銷售做出貢獻(xiàn),每一個(gè)部門的工作都會(huì)直接影響銷售。希望各營銷部、項(xiàng)目部、職能部門能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、推薦為公司銷售做出特別貢獻(xiàn)的優(yōu)秀個(gè)體和事跡,并匯總至總監(jiān)辦公室。
(3)完成業(yè)績?nèi)竦靡妗?BR> 公司擬拿出相當(dāng)于x個(gè)月全公司薪金的現(xiàn)金,即約二百萬元人民幣作為全公司的今年的獎(jiǎng)勵(lì)基金。當(dāng)然此基金會(huì)與公司全年銷售完成計(jì)劃的情況掛鉤,公司將會(huì)按項(xiàng)目或公司整體銷售額、年終考核成績來決定每個(gè)組別和每個(gè)人的所得。按現(xiàn)在的銷售業(yè)績看,只要全公司同事全心全意,全力以赴,做好銷售,每一位同事都應(yīng)該取得好于往年的獎(jiǎng)勵(lì)!
經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項(xiàng)目。
銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己。
最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,作為房地產(chǎn)銷售,是時(shí)候?qū)π乱荒甑墓ぷ髦贫ㄒ粋€(gè)合適的工作計(jì)劃了,使自己在新一年工作前就有充分的準(zhǔn)備。如何突出重點(diǎn)來寫房地產(chǎn)銷售的工作計(jì)劃呢?下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理新一年的年度工作計(jì)劃,僅供參考,希望能為您提供參考!
經(jīng)過xx年的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
一、我在熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、我在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、公司在年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,不是感覺時(shí)間快,而是感覺自己似乎在銷售工作方面還做的不夠好,面對這新的一年,我內(nèi)心十分感慨,這要從很多個(gè)方面出發(fā)來講,在20xx年的工作當(dāng)中,我十分重視對自己能力的提高,還有對工作的熱愛,我是一個(gè)非常喜歡工作的人,做銷售這三年的時(shí)間,我從來沒有在公司這里這么開心過,因?yàn)檫@是對我能力的一個(gè)證明,我希望能夠繼續(xù)在20xx年的工作當(dāng)中做到,鳳勇前行,我也就即將到來的工作做一番規(guī)劃,這對我是有很大幫助的。
首先,今年年初,制定的一個(gè)工作目標(biāo),我在20xx年階段已經(jīng)完成了大部分,可是有一小部分我還是做的不夠好,銷售工作本來就是一個(gè)有挑戰(zhàn)的事情,業(yè)績始終排在第一位,我知道這是作為一名房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)該做好的必要一件事情,業(yè)績是非常關(guān)鍵的,沒有好的業(yè)績,就算不上一個(gè)好的銷售,何況做房產(chǎn)工作壓力本身就大,挽留注意每一個(gè)客戶,從客戶的角度出發(fā),為客戶去想問題,這才是我們作為銷售人員最大的優(yōu)點(diǎn)。
在20xx年的工作當(dāng)中,我將會(huì)把自己過去的一些缺點(diǎn)糾正,比如我在跟客戶交流的時(shí)候,不是太專業(yè),在一些能力上面,我覺得自己還是跟我們公司的骨干銷售差了一段距離,20xx年肯定是充滿挑戰(zhàn)的一年,作為一名房地產(chǎn)銷售,應(yīng)該有著專業(yè)的銷售能力,跟客戶有著專業(yè)的交流跟溝通,所以我會(huì)在20xx年的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這么一件事情,在不足的方面給予糾正,因?yàn)樽鲣N售本來就非常的不簡單,需要提高自己能力,不斷學(xué)習(xí),也為我們公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,給自己一個(gè)滿意的交代。
20xx年充滿希望的一年,也是我對自己充滿期待的一年,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明自己的銷售業(yè)績跟能力都達(dá)到一個(gè)新的高度,我相信我能夠在20xx年的工作當(dāng)中給自己一個(gè)合格的交代,當(dāng)然,這也不是只言片語,需要我付出實(shí)際的行動(dòng),所以我會(huì)在年初制定自己的工作目標(biāo),一步一步的去完成,就像剛剛提到的,我最緊要的還是提高自己跟客戶的交流,在這方面還是有些不足,需要糾正,需要提高,需要不斷的填充自己。
我首先是相信自己的,這種相信是來源于過去幾年我銷售工作的經(jīng)驗(yàn),也是同時(shí)對我的一個(gè)肯定,我我認(rèn)為只有相信自己才能更好的,在下階段工作發(fā)揮好,20xx我會(huì)繼續(xù)努力,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項(xiàng)目。
銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己。
最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、銷量指標(biāo)。
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元。
二、計(jì)劃擬定。
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
三、客戶分類。
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實(shí)施措施。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上,是我對20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,寫好房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃,有助于我們開展新一年的工作,能夠更加從容面對新一年的工作。如何才能將房地產(chǎn)銷售的工作計(jì)劃清晰而有條理呢?以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的房地產(chǎn)銷售新一年年度工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí),到后來的單獨(dú)接待客戶,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?,提高成交量。從入職到現(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識與了解,同時(shí)也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個(gè)充滿和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后,自身有了很大的提高。下面是本人20xx年工作計(jì)劃:
首先,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí),對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、市場行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對老客戶的回訪,主動(dòng)和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
再次,加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會(huì)換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
最后,我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時(shí),要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到:
一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價(jià)值,讓客戶明白消費(fèi),物有所值。
二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點(diǎn),首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。
工作時(shí)要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時(shí)希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì)。
20xx年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好。
20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴?huì)奮力拼搏,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點(diǎn),在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷售人員,對20xx年的工作做如下計(jì)劃:
第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營銷人員不能及時(shí)的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個(gè)好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷0萬。我的目標(biāo)是要售出1xx套,銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離,但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動(dòng)成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會(huì)經(jīng)常加班,但是每個(gè)人心里也都很開心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了,xx的成功開盤,對我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也是我體會(huì)到了作為一名“xx集團(tuán)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
經(jīng)歷了xx的開盤,我的房地產(chǎn)的學(xué)習(xí)算是拿到了畢業(yè)證。我們的開盤無疑是轟動(dòng)的,我的學(xué)習(xí)和努力也有了成果,我感激也感動(dòng)著,愿我們的開盤是一個(gè)好的開始,更長更遠(yuǎn)的路還要我們不斷的努力在20xx年。從開盤到現(xiàn)在,我不斷地練習(xí)專業(yè)知識,努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)知識,學(xué)習(xí)同事的成交技巧,經(jīng)過自己的不斷努力,從20xx年5月1日開盤到現(xiàn)在,我一共銷售出了85套房子20xx年置業(yè)顧問工作計(jì)劃工作計(jì)劃。
這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也是我體會(huì)到了作為一名“濰坊金碧利置業(yè)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的'文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
在以后的工作中,我要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善對客戶的服務(wù)和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學(xué)習(xí)銷售技巧,將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量。
工作如果是沒有計(jì)劃的進(jìn)行,我發(fā)現(xiàn)是非常沒有效率的,就好像覺得自己使勁渾身全力一拳打下去,打在了棉花上似的,我自認(rèn)為我上個(gè)月的工作非常的努力,但是不得不承認(rèn),我的許多工作都是徒勞,沒有對我最后的銷售業(yè)績起到一點(diǎn)作用,我聽取了店長的意見,對自己今年的工作弄了一份工作計(jì)劃,我覺得我只要好好按照這份工作計(jì)劃進(jìn)行工作,我的成績肯定能看到進(jìn)展。
一、給自己更大的壓力。
作為房地產(chǎn)的銷售員,我認(rèn)為我的工作能力是遠(yuǎn)不止如此的,所以我決定給自己一點(diǎn)工作上的壓力,看看自己的工作極限在哪,我會(huì)在四月份開兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售端口,我目前一直都是一個(gè)銷售端口,能夠看到我的客戶總是那么些人,能夠給我?guī)淼睦媸钦鹊?,所以我決定賭一把,開兩個(gè),這樣我就能更多的客戶找我看房了,因?yàn)殚_端口是需要資金投入的,所以這讓我下了很大的決心,我也是想看我就能最多能成多少訂單。
二、給自己制定工作目標(biāo)。
在這個(gè)月,我必須要達(dá)成以下工作目標(biāo)。
1、出租方,算了一下自己以往三個(gè)月的租房訂單的平均數(shù),以這個(gè)為參考值,我決定這個(gè)月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套,并沒有多很多,我覺得還在自己的承受能力之內(nèi)。
2、賣房,公司的樓盤和這兩個(gè)月又新開盤的兩個(gè),想要在這個(gè)時(shí)候賣房會(huì)輕松很多,我給自己定了一個(gè)不是很難完成的目標(biāo),這個(gè)月我要賣出五套以上的房子,這其實(shí)只要自己努力一下,還是很好完成的。
3、別墅房,我來到這里工作這么久了,我們公司手里每一套別墅的信息我都一清二楚,在什么地方,什么朝向。多少平方,內(nèi)部結(jié)構(gòu)是怎么樣的等等,我都牢牢的記在腦海中,我做夢都想開一單別墅房,在這個(gè)月我一定要多跟客戶推薦一下,也不要錯(cuò)過人任何有能力購買的客戶,我要填補(bǔ)我的職業(yè)空缺。
三、加強(qiáng)跟客戶的交流。
我發(fā)現(xiàn)我以往都是把自己工作最重要的一環(huán),客戶給忽視了,我經(jīng)常把那些已經(jīng)在我手里買過房或者是租過房的客戶給扔下不管了。我現(xiàn)在意識到,他們也是可以成為我的潛在客戶的'啊,而且他們有成單經(jīng)驗(yàn),知道我這個(gè)銷售是否靠譜,成單的幾率更大。還有就是已經(jīng)拒絕過我的客戶,我就沒有再堅(jiān)持了,我覺得十分有必要再篩選一遍,上一刻可能別人還沒有購買意向,說不定下一秒就有了。我還是要多加強(qiáng)跟客戶之間的交流,我不能總是把工作重心放在自己的身上,就算我的工作能力再強(qiáng),我沒有客戶那也是徒勞。
自xx年x月x日起,在xx房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的努力,我公司的各項(xiàng)工作逐步展開。為了使我公司的各項(xiàng)工作達(dá)到一個(gè)新的水平,在新的一年里,在保證計(jì)劃于20xx年底獲得批準(zhǔn)的前提下,我們的工作計(jì)劃如下:
工程方面,圍繞“xxxx”工程建設(shè),統(tǒng)籌安排,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)。
(一)xx年底前,爭取批準(zhǔn)計(jì)劃。
11月:參與規(guī)劃方案的制定,配合公司領(lǐng)導(dǎo)在市規(guī)劃局完成規(guī)劃方案的審批。
12月:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會(huì)議審批,辦理環(huán)保意見表工作。
1月:組織環(huán)境評價(jià)報(bào)告的編制和審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),參與項(xiàng)目擴(kuò)初設(shè)計(jì),完成項(xiàng)目選址地質(zhì)勘察報(bào)告。
2月:參與項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)和圖紙審查;準(zhǔn)備項(xiàng)目申請報(bào)告并處理項(xiàng)目審批(ndrc);完成樁基工程招標(biāo)和監(jiān)理招標(biāo),組織現(xiàn)場地下排水。
3月:辦理工程規(guī)劃許可證工作(向市規(guī)劃局申報(bào)),進(jìn)行場地周邊止水帷幕、擋土墻樁施工。
4月:完成工程主體招標(biāo)工作,辦理樁基工程施工許可工作。
5月:辦理工程主體施工許可證,確定工程主體施工隊(duì)伍,6月中旬完成樁基工程施工。
6—9月:基礎(chǔ)工程完成。
10—12月:主體工程完成至底層六層頂部。
(三)施工作業(yè)。
工程部應(yīng)及時(shí)提交項(xiàng)目進(jìn)行施工和審批,并跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。1月完成方案圖的設(shè)計(jì);2月份,完成了放大的初始圖的設(shè)計(jì)。工程部門在承接工程過程中,應(yīng)善于理順與相關(guān)部門的關(guān)系,不得因施工申請延誤而影響工程開工。此外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同和各種資料的檔案管理,并將其分類,有檔案可查。建立完整的工程檔案。
(四)工程質(zhì)量。
“xxxx”工程是城市的重點(diǎn)工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因此,掌握工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司的同時(shí),應(yīng)逐步建立公司的工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,努力把“xxxx”工程建成優(yōu)質(zhì)工程。
(五)預(yù)決算。
工程部和財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格控制工程預(yù)決算。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和結(jié)算。不得超過預(yù)算支付的項(xiàng)目,在20xx年的項(xiàng)目進(jìn)展中同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真編制工程預(yù)算,配合工程部及時(shí)協(xié)商變更工程程序,及時(shí)掌握材料的變化,配合工程部控制工程進(jìn)度,比較工程的兩表,最大限度地節(jié)約資金的使用。
2、制定項(xiàng)目資金使用計(jì)劃。《xxxx》預(yù)計(jì)工程造價(jià)約4.6億元。其中,基礎(chǔ)部分需要8000萬元左右;地上商業(yè)部分費(fèi)用約1.4億元;大約2.43億元是花在公寓上的,并做好了使用計(jì)劃。計(jì)劃通過銀行融資、供應(yīng)商融資、社會(huì)融資和集團(tuán)融資等方式拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售和租金預(yù)付款的方式,擴(kuò)大資金流動(dòng),確?!皒xxx”項(xiàng)目建設(shè)資金及時(shí)到位。
3、采取內(nèi)部認(rèn)購房號的形式提現(xiàn),擴(kuò)大現(xiàn)金流。
為了快速提取資金,擴(kuò)大工程建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)金流,考慮在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)采取公司內(nèi)部認(rèn)購房號的銷售方案,約為公寓面積的10—15%。
4、實(shí)施銷售任務(wù)分解,確保計(jì)劃代理合同的履行。
20xx年,公司建設(shè)項(xiàng)目總需求為4.6億元。根據(jù)“特洛伊城”簽訂的協(xié)議,招商銷售任務(wù)的載體是策劃機(jī)構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商,新的年度任務(wù)合同應(yīng)于1月簽訂。全面完成招商銷售任務(wù),從根本上保證項(xiàng)目款項(xiàng)的后續(xù)。努力在營銷形式上創(chuàng)造新的營銷模式,形成自我營銷特色。
時(shí)間對于每個(gè)人來說都是一樣的,都是很重要的。大家不管是在做什么樣的工作,都要在新的開始前更新好計(jì)劃和目標(biāo),這樣才能進(jìn)步,有所收獲!有關(guān)銷售月度工作計(jì)劃范文有哪些呢?工作總結(jié)之家小編收集整理了一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售月度工作計(jì)劃怎么寫,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
我九月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。總結(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶關(guān)系的維系。
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)。
爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!
一、參加銷售培訓(xùn)。
11月份公司為了讓銷售員的銷售能力再強(qiáng)一點(diǎn),所以將舉辦一場銷售培訓(xùn),我一定會(huì)抓住這次機(jī)會(huì),讓自己在培訓(xùn)中學(xué)到足夠多的培訓(xùn)知識,把自己的銷售能力給提升上來,從有經(jīng)驗(yàn)的老師那學(xué)到銷售的技能和技巧,與自己以來學(xué)到的知識相結(jié)合,讓整體的銷售業(yè)績有進(jìn)一步上升的空間。我相信有了11月份的培訓(xùn),我在公司的銷售能力肯定會(huì)更加高,會(huì)把銷售業(yè)績做上去,為公司帶來更多的銷售業(yè)務(wù)。
二、更積極的工作。
11月份是全新的一個(gè)月,新階段的新工作,所以對待11月份的銷售工作要更加的積極,盡可能的多去做業(yè)務(wù),完成公司給我的銷售任務(wù),讓自己的銷售額達(dá)標(biāo),為公司增加更多的效益。如此我將會(huì)去多聯(lián)系客戶,并且尋找新的客戶,增加銷售的機(jī)會(huì)。在這個(gè)月里,我會(huì)把所有公司要舉辦的銷售活動(dòng)熟悉下來,把活動(dòng)的流程弄熟悉,在活動(dòng)開始的時(shí)候自己就能派上用場了。
三、加大對客戶回訪的力度。
作為銷售員,最先打交道的是客戶,所以接下來的一月,我將會(huì)與我的所有客戶進(jìn)行回訪,對客戶進(jìn)行回訪的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真的把客戶提出的問題記錄下來,能夠當(dāng)場回復(fù)的就當(dāng)場給予解答,如果當(dāng)場不能的,也可以憑借記錄在與其他人討論后給予回復(fù),這樣更加的準(zhǔn)確些。10月份因?yàn)槊χ渌ぷ?,就忽略了對客戶的回訪工作,所以進(jìn)入十一月,我在對客戶回訪的工作就要加大力度,這也是與客戶建立良好關(guān)系的途徑,更是與客戶加深交流的一個(gè)方式,因此回訪客戶是一定要做到位的。
新月份的開始,是新階段的工作的開始,我將努力跟著計(jì)劃去做,讓11月份的銷售工作能更加好。當(dāng)然身上的不足也將在11月里努力的改正,讓自己無論是工作,還是其他方面,都能更好。這份銷售工作計(jì)劃,我會(huì)盡可能的全部做到,讓它成為我11月工作的助力。我相信自己會(huì)迎接更好的自己,讓銷售的明天更好。
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以20xx年不要再選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年xx月的計(jì)劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶,還要有一到四個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
一、工作方面。
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:
一是急躁心理、
二是責(zé)任分散。
我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃。
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十六
按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“512”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1至2項(xiàng)。
計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十七
為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí),便于更好的配合并完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點(diǎn):
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的`《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
各駐勤班、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,班、隊(duì)長應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn),對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。
各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。
1、每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊(duì)員的安全防范意識與處突能力。
2、年終做好本部門各項(xiàng)工作的總結(jié)和各項(xiàng)安全工作的部署。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十八
回首xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃如下:
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了xx年秋冬和xx春夏的訂貨會(huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、在xx年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動(dòng),對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費(fèi)有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在xx年9月份的香港市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場的同時(shí),又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會(huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。
4、xx秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
1、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì)和9月份的xx春夏訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,x男裝的明天一定會(huì)更美好!
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇十九
本學(xué)期結(jié)合我校目前的實(shí)際情況和現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)器材,多數(shù)實(shí)驗(yàn)都可以開設(shè),本人將與其他學(xué)年的物理教師密切配合,協(xié)助各年級教師開展物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)教研,促進(jìn)物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
在此特制訂計(jì)劃如下:
確保實(shí)驗(yàn)室安全,明確實(shí)驗(yàn)室職責(zé),定期檢查,建立管理責(zé)任人自查,強(qiáng)化安全意識。以實(shí)驗(yàn)室安全責(zé)任人為主、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師配合、校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持、學(xué)生配合,確保實(shí)驗(yàn)室不出現(xiàn)各種安全事故。切實(shí)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的財(cái)產(chǎn)維護(hù)和儀器的保管、借出、使用等方面的規(guī)范化管理。
實(shí)驗(yàn)室工作人員積極配合指導(dǎo)教師,精心準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn),保證教學(xué)任務(wù)順利完成,教學(xué)效果良好。更新思想觀念,改革內(nèi)容方法,加強(qiáng)素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量有時(shí)候按照我校的發(fā)展步伐,深化改革,扎實(shí)工作,為培養(yǎng)德、智、體、美等方面全面發(fā)展的基礎(chǔ)知識和基本技能扎實(shí)、具有創(chuàng)新精神實(shí)踐能力的優(yōu)秀學(xué)生。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校物理實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,完善實(shí)驗(yàn)室的管理?xiàng)l例,對學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí),如有儀器人為損壞,按照實(shí)際照價(jià)賠償,做好對低值易耗品的管理。健全報(bào)損制度、儀器領(lǐng)用制度。實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理。
協(xié)助學(xué)校做好實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備補(bǔ)充,儀器的論證選型購買等工作,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的.儀器設(shè)備的完好率。做好本年度儀器設(shè)備購置,充分考慮學(xué)科發(fā)展趨勢,堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際,適當(dāng)超前。
做好實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)計(jì)劃、日常管理、安全工作、工作日志等各種工作文件的歸類、歸檔、整理工作。提前和各學(xué)年的物理教師聯(lián)系,及時(shí)準(zhǔn)備出所需的物理器材,滿足教學(xué)的需要,對學(xué)生分組實(shí)驗(yàn),提前安排好分組器材,對一些危險(xiǎn)品進(jìn)行安全處理。同時(shí)做好通知單和記錄單的填寫,對實(shí)驗(yàn)情況及儀器使用情況進(jìn)行記錄。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇二十
為了更好地開展新年的工作,根據(jù)公司的要求并結(jié)合20××年度的實(shí)際情況做了20××年度的財(cái)務(wù)部門的工作計(jì)劃。
總體來說20××年度的`財(cái)務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但是存在很多問題,有很多可以提升和改善的空間。
2、財(cái)務(wù)管理層面還停留在比較低的層次,對內(nèi)管理報(bào)表沒有形成制度、完整的報(bào)表體系;
4、資金管理有待于更細(xì)、周期更長的計(jì)劃安排,對收支安排制度化、表格化;
1)財(cái)務(wù)目標(biāo):
財(cái)務(wù)部目標(biāo):提升個(gè)人素質(zhì),提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,提高財(cái)務(wù)管理的水平,提高資源的使用效率,保證收支平衡,提高財(cái)務(wù)對內(nèi)對外的服務(wù)水平。
20××年財(cái)務(wù)工作的整體思路:“積極溝通;規(guī)劃先行、重在落實(shí);按章辦事、
有據(jù)可循;流程規(guī)范、科學(xué)決策”。下面是財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作的具體描述:
序號工作內(nèi)容工作措施。
1會(huì)計(jì)核算對財(cái)務(wù)本質(zhì)/實(shí)質(zhì)認(rèn)知的培訓(xùn),建立會(huì)計(jì)核算手冊,
2信息提供erp系統(tǒng)、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、單據(jù)收集,
3溝通渠道定期例會(huì)、談話交流、建立順暢的溝通匯報(bào)機(jī)制,
4培訓(xùn)體系。
5納稅申報(bào)。
6軟件退稅。
7成本控制。
8費(fèi)用控制。
9資金管理。
10貸款管理。
11庫存管理。
12往來管理。
13內(nèi)外服務(wù)。
14檔案管理。
財(cái)務(wù)內(nèi)部、銷售人員、全員財(cái)務(wù)意識等內(nèi)容培訓(xùn),國稅、地稅按時(shí)申報(bào),審計(jì)申報(bào),帳套分配,建立退稅跟蹤表,單證收集、發(fā)票跟進(jìn)、申報(bào),銷購價(jià)格審核,人力成本分析,財(cái)務(wù)費(fèi)用控制,擬制適合公司的各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審核單據(jù),平衡收支,建立應(yīng)收/應(yīng)付賬款跟蹤表,提供日報(bào),建立貸款信息跟蹤表,保證及時(shí)還貸,維護(hù)信譽(yù),加強(qiáng)人員管理,信息溝通-例會(huì);追蹤應(yīng)收款,嚴(yán)格審核應(yīng)付款,定期清理往來款,對內(nèi)積極配合,維護(hù)好銀行、稅局等關(guān)系,原始單據(jù)、憑證、報(bào)表、合同等資料建檔管理。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇二十一
從2009年踏上工作崗位至今,我收獲很多。學(xué)校的大力發(fā)展與改革,給了我們教師很多機(jī)會(huì)與發(fā)展空間,使我積累了一些個(gè)人教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我能熱愛教育事業(yè),工作認(rèn)真踏實(shí),可是在專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識上有許多不足,尤其缺乏對學(xué)生心理狀態(tài)、特征的認(rèn)識和研究。仔細(xì)分析了一下自我的現(xiàn)狀,異常是不足之處,羅列如下:
1、對于教科研方面缺乏探討研究的進(jìn)取性,教科研本事較差;
2、課堂教學(xué)本事尚可,在教學(xué)方法手段上缺乏新意;
3、文化理論知識缺乏。
二、發(fā)展目標(biāo)。
經(jīng)過自我的不懈努力,爭取在五年之內(nèi)不斷提升自我的英語教學(xué)業(yè)務(wù)水平,成為優(yōu)秀教師。
1、養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣,并能有自我的閱讀心得或是教育隨筆、論文等在市或市級以上教育期刊發(fā)表。
2、樹立了終生學(xué)習(xí)的觀念,在不斷的綜合學(xué)習(xí)中提升了自我的英文素養(yǎng),成為了一個(gè)有內(nèi)涵的教師。
3、自我的班級管理能有特色、有成效。為學(xué)生營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍。成為一個(gè)有思想的班主任。成為學(xué)生喜歡、家長放心領(lǐng)導(dǎo)省心的教師。
4、鍛煉好自我,讓自我的專業(yè)知識、基本功以及做人都到達(dá)一個(gè)全新的高度,做一個(gè)真正的教育者。
三、具體措施。
1、養(yǎng)成天天閱讀的好習(xí)慣。
隨著新教育實(shí)驗(yàn)不斷深入,我真正認(rèn)識到閱讀的重要性。我不僅僅要閱讀蘇霍姆林斯基的《給教師的提議》、魏書生的《班主任工作漫談》、朱永新的《新教育實(shí)驗(yàn)之夢》、陶行知的《教育名篇》以及眾多教育名家的教育教學(xué)專著、專業(yè)報(bào)刊雜志外,我還將閱讀巴金、冰心等國內(nèi)名家的散文以及國外的名著,以在不斷地閱讀中提升自我的品味,讓自我成為一名有語文素養(yǎng)的教師。
2、做一個(gè)勇于課堂實(shí)踐的教師。
課堂是教師本事檢驗(yàn)的一個(gè)大舞臺,認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,不僅僅是學(xué)生的需要,也不教育發(fā)展的最終目標(biāo)。發(fā)展教育就是要讓教師的發(fā)展帶動(dòng)學(xué)生的發(fā)展。做一個(gè)科研型的教師,不斷地實(shí)踐、探索、總結(jié)自我的教育行為,必將把自我打造成一個(gè)科研型的教師、學(xué)者型的教師。
3、堅(jiān)持寫“教育反思”。
教學(xué)反思是“教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素?!眻?jiān)持反思能夠總結(jié)實(shí)踐、升華經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持每一天寫教學(xué)反思、教育隨筆,能夠提升自我的教育本事,并能有自我的研究方向,構(gòu)成自我的研究課題,由此構(gòu)成一整套的成果呈現(xiàn)形式。
4、加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。
“三字一話一畫”的教師基本功要不斷練習(xí),讓自我成為學(xué)生心中的榜樣,讓學(xué)生“親其師、信其道。”由于我的普通話水平不高,今后的學(xué)習(xí)中,我也將重點(diǎn)訓(xùn)練這一條,以便更好的與學(xué)生進(jìn)行交流。
5、堅(jiān)持參加繼續(xù)教育全員培訓(xùn),經(jīng)過自學(xué)促使自我不斷提高。
生動(dòng)的課堂、全面的語文素養(yǎng),都不是一日之功,我不敢奢望自我一下子成為優(yōu)秀教師,可是“心有多大,舞臺就有多大”,我會(huì)一向朝著心中的夢想迎風(fēng)起航,雖一路風(fēng)風(fēng)雨雨,可是我必須堅(jiān)持不懈,盡心盡力。
時(shí)間具體目標(biāo)實(shí)踐措施預(yù)期成果。
一年1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理念,提高課堂教學(xué)水平。
2、通讀教育理論著作,充實(shí)自我的教育理論儲備。
3、積淀自我的文學(xué)素養(yǎng)。
二年至三年1、能對教育教學(xué)中遇到的問題進(jìn)行經(jīng)常反思,提高自我對教育教學(xué)的反思本事。
2、能獨(dú)立備課,構(gòu)成自我的教學(xué)風(fēng)格。
3、苦練教學(xué)基本功,提高自身素質(zhì)。
四年至五年成長為市級小學(xué)優(yōu)秀教師。1、認(rèn)真研讀教育理論著作,并做筆記,構(gòu)成自我的教育思想;2、在實(shí)踐中總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),多聽取別人的意見;3、細(xì)化課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)實(shí)效。
成為學(xué)科帶頭人。
2014年x月xx日。
明年的工作計(jì)劃規(guī)劃篇二十二
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年即將到來。我對新的一年充滿了期待,期待自己走上一段樓梯就能進(jìn)去工作。以下是我個(gè)人的20xx年公司計(jì)劃:
前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司。拜訪公司的客人應(yīng)受到禮遇,接聽和轉(zhuǎn)接電話要友好,處理辦公樓的日常事務(wù)要謹(jǐn)慎,對待同事要虛心誠懇。每一點(diǎn)都需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
要充分感受到公司員工的關(guān)懷和對人才文化的重視,感染工作氛圍,以積極樂觀的工作態(tài)度投入工作,腳踏實(shí)地地做好工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)與部門溝通,努力做好工作,做一名合格稱職的員工。這一直是未來工作的目標(biāo)和方向。
在今后的工作中,要不斷的給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的差距和失誤。在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,總結(jié)新的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,充分發(fā)揮自己的潛力,為公司的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
增強(qiáng)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識。積極把工作落實(shí)到實(shí)處。我會(huì)盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。能夠在完成自己工作的同時(shí),主動(dòng)幫助主管或同事分擔(dān)一些工作。與同事互相幫助,維護(hù)和諧的工作環(huán)境。
隨著改革的不斷深入,公司制定了新的規(guī)定,特別是在公司正在進(jìn)行的實(shí)施工作中,作為公司的員工,你必須在遵守公司規(guī)定的同時(shí)承擔(dān)責(zé)任,充分配合。
我很清楚一個(gè)人的能力是有限的,但發(fā)展的機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。如果我們不能迅速提高個(gè)人能力和業(yè)務(wù)水平,那么我們就會(huì)在這個(gè)社會(huì)上被淘汰。需要不斷提升自己,讓我們?yōu)楦篮玫拿魈於鴬^斗!

